經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)

經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)系列10篇。

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經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇1

半個(gè)月的學(xué)習(xí)課程結(jié)束了!時(shí)間緊湊但內(nèi)容也豐富，使我的業(yè)務(wù)技能再一次得到提升，感受頗深的是企業(yè)文化的影響力，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)文化的支撐，優(yōu)秀的企業(yè)文化能打造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，優(yōu)秀的企業(yè)文化能培育一批批知識(shí)型職工。企業(yè)文化能鼓舞士氣，陶冶情操，培育奉獻(xiàn)精神，從而提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。

企業(yè)的價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是衡量?jī)?nèi)力的尺度，它能為企業(yè)建立聲望，創(chuàng)建商譽(yù)，樹(shù)立品牌。然而真誠(chéng)、務(wù)實(shí)、專業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的核心價(jià)值觀對(duì)稱了錦江理念中，品牌、品味、品德、品質(zhì)、品格的特性，為錦江之星的發(fā)展起到了推動(dòng)作用。專業(yè)化、品牌化、國(guó)際化體現(xiàn)了錦江之星文化的和諧可持續(xù)發(fā)展。然而把他們結(jié)合起來(lái)，必然能使我們的企業(yè)走向成功的頂峰。

課程學(xué)習(xí)中吸納更深的是學(xué)習(xí)了如何做一個(gè)優(yōu)秀的管理者。首先要從完善自我提高管理人素養(yǎng)開(kāi)始;然后就是學(xué)習(xí)如何做好對(duì)客服務(wù)理念，如何把握關(guān)鍵時(shí)刻提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量，這也是管理必修的課程;最后是掌握收益管理提升數(shù)字管理概念，有效提高業(yè)務(wù)管理水平。以下是本人對(duì)此次學(xué)習(xí)課程的一個(gè)歸納總結(jié)：

一、 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣和時(shí)間的管理還有壓力與情緒管理的課程內(nèi)容都是圍繞著如何塑造一個(gè)優(yōu)秀的管理者而講，其中講到

① 如何改變自己內(nèi)心深處的價(jià)值觀和對(duì)事的認(rèn)知方法。就是采取主動(dòng)積極的態(tài)度為自己的過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)的行為負(fù)責(zé)，不因情緒或外在環(huán)境而決定。熟話說(shuō)，客觀條件受制于人并不足懼，重要的是我們有選擇的自由，并且可以對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境進(jìn)行積極主動(dòng)的回應(yīng)。我們應(yīng)致力于實(shí)現(xiàn)有能力控制的事情，而不是被動(dòng)地憂慮那些沒(méi)法控制或難以控制的事情，要學(xué)會(huì)提高效能，叢而如擴(kuò)張自身的影響圈。

②要做一個(gè)有目標(biāo)有計(jì)劃的人。就是對(duì)己，要懂得計(jì)劃自己的未來(lái)，計(jì)劃自己想成為什么樣的人，想做些什么，擁有些什么，并清楚的寫(xiě)出來(lái)，以此為決策指導(dǎo)做出規(guī)劃，并按“SMART”原則逐步落實(shí)。對(duì)事要做好自己的時(shí)間管理，要理清思路，事分輕重緩急，把真正重要的事情放在第一位。

③如何提高自己分析和解決事情的能力。就是把困惑或感受寫(xiě)下來(lái)，利用積極一面和消極一面的對(duì)比分析，因?yàn)槿嗽趯?xiě)東西的過(guò)程就有一個(gè)促進(jìn)自己思考的過(guò)程，可以幫助自己更清楚的認(rèn)清問(wèn)題的本質(zhì)所在，讓自己更快的走出片面情緒而走向理性的對(duì)待問(wèn)題。

④ 如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。就是在競(jìng)爭(zhēng)面前，尋求互惠的思考框架和心意，以雙贏思維為原則，以更豐盛的機(jī)會(huì)財(cái)富及資源為目的，而非敵對(duì)式競(jìng)爭(zhēng)。要做到不傷害自己還要讓雙方都好。由此引發(fā)出對(duì)人際關(guān)系的處理。首先培養(yǎng)換位思考的溝通習(xí)慣，欲求別人理解首先要理解別人。再者要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，通過(guò)溝通增進(jìn)彼此的關(guān)系。最后座談商討達(dá)成共識(shí)的可能途徑，從而提高工作效率，更好的完成績(jī)效。

⑤如何再次塑造自我開(kāi)拓自我。就是在實(shí)現(xiàn)愿景后再度開(kāi)發(fā)創(chuàng)作自己的價(jià)值，要不斷的自我學(xué)習(xí)和自我評(píng)估，還要以以上四個(gè)方面去總結(jié)，不能停留在做完事情的層面上。

二、關(guān)鍵時(shí)刻的課程內(nèi)容告訴我們，我們?cè)诿鎸?duì)顧客時(shí)的共同目標(biāo)，就是為顧客創(chuàng)作更多的價(jià)值;共同語(yǔ)言是了解顧客的價(jià)值認(rèn)知，透過(guò)態(tài)度和技巧的實(shí)踐證明行為模式的影響力。

顧客就是上帝。時(shí)代在變，“上帝”的需求也在不斷變化，“上帝”對(duì)酒店的左右力量也變得越來(lái)越強(qiáng)大。酒店只有在對(duì)“上帝”進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，深深把握客人的.需求規(guī)律，并輔之以獨(dú)到的營(yíng)銷(xiāo)策略，才能吸引“上帝”，得到讓“上帝”滿意的機(jī)會(huì)，

圍繞這一思想總結(jié)描述了探索、提議、行動(dòng)、確定這四個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻必備的行為模式：

①透過(guò)探索技巧中的詢問(wèn)、傾聽(tīng)及為顧客著想的方式，了解顧客的期望。就是當(dāng)客人對(duì)酒店的服務(wù)，酒店的產(chǎn)品提出不滿或?qū)频陠T工服務(wù)提出意見(jiàn)時(shí)，以理解客人，換位考慮，讓客人知道我們重視他/她，關(guān)心他/她;悉心聆聽(tīng)、記錄客人的投訴;不管事情處于何種狀態(tài)，因?yàn)榭腿擞肋h(yuǎn)是對(duì)的。

②從理解客人、盡量讓客人滿意的角度來(lái)提議解決問(wèn)題的方法，提出多個(gè)替代需求，以供客人的選擇。此中強(qiáng)調(diào)要以不帶個(gè)人的情緒;不要讓客人感到難堪;不要跟客人解釋理由;不讓客人久等的心態(tài)。且思想層次要高一點(diǎn)，辦法要多一點(diǎn)，語(yǔ)言要得體一點(diǎn)。

③以最快的時(shí)間，最高的效率為客人解決問(wèn)題直到客人滿意。此時(shí)面對(duì)客人態(tài)度要好一點(diǎn)，耐心要多一點(diǎn)，動(dòng)作要快一點(diǎn)，使客人感受我們的真誠(chéng)。

④做最后一步確認(rèn)。當(dāng)事件得以解決時(shí)，再度做一次回復(fù)與反饋。聯(lián)系客人，確認(rèn)事件的進(jìn)展，是否OK，跟蹤事件到完整始末，對(duì)工作做最后的結(jié)尾，提升客人滿意度。

以上課程也對(duì)應(yīng)了胡賀蘭老師的授課“對(duì)客服務(wù)的基本理念“，她強(qiáng)調(diào)客人入住酒店，是對(duì)酒店產(chǎn)品的一種體驗(yàn)，而酒店的產(chǎn)品之一就是服務(wù)。她強(qiáng)調(diào)客人一定是對(duì)的，主要是指酒店員工處理問(wèn)題的態(tài)度要委婉，富有藝術(shù)性，及使錯(cuò)誤確實(shí)是在客人一方，或客人確實(shí)是對(duì)酒店員工的服務(wù)發(fā)生了誤會(huì)時(shí)，酒店員工應(yīng)當(dāng)通過(guò)巧妙的處理，使客人的自尊心得到維護(hù)，特別是有其他客人在場(chǎng)時(shí)則更要如此，不能讓其他客人覺(jué)得某一位客人判斷力有誤或是非不明。面對(duì)服務(wù)，我們只要明確一點(diǎn)，酒店是為客人解決問(wèn)題而非糾紛問(wèn)題的。這些都讓我對(duì)日常工作里的客訴糾結(jié)問(wèn)題一下子擬清了方向。

三、收益管理的知識(shí)讓我掌握了如何有效實(shí)現(xiàn)酒店收入的最大化。

產(chǎn)品無(wú)法儲(chǔ)存,酒店最主要的產(chǎn)品之一就是客房。如果一間客房在某一天沒(méi)有銷(xiāo)售出去，那么在這一天被使用和為酒店創(chuàng)造收益的機(jī)會(huì)就永遠(yuǎn)地消失了。但產(chǎn)品可以提前預(yù)定，預(yù)定是酒店客房銷(xiāo)售的重要手段?？梢约?xì)分的市場(chǎng)與航空業(yè)相同，酒店的顧客至少可以劃分為兩種(商務(wù)客和休閑旅游客)。隨著市場(chǎng)回流時(shí)間而變化，任何一家酒店都有淡季旺季之分。如何應(yīng)用收益管理使飯店收益最大化是我們管理層都要關(guān)注的焦點(diǎn)。當(dāng)客房需求高漲時(shí)，又由于生產(chǎn)能力的固定無(wú)法滿足全部的需求，潛在的收益又失去了。如何平衡供給和需求之間的矛盾會(huì)是我們管理者最關(guān)注的課題。

收益管理是一種控制營(yíng)收，revpar,平均房?jī)r(jià)和出租率，以實(shí)現(xiàn)收入最大化的方法。所以預(yù)訂管控會(huì)是我們提高收益的有效途徑。具體的方法就是在旅游旺季時(shí)我們要努力提高房?jī)r(jià)，相反淡季時(shí)我們折要努力提高出租率。由于酒店存在著預(yù)定的客人經(jīng)常存在noshow未到;推遲抵達(dá);臨時(shí)取消等各類(lèi)狀況，無(wú)法達(dá)到預(yù)期的收益效果，因此體現(xiàn)收益管理的重要性。在此課程我們要學(xué)會(huì)掌控收益，我們學(xué)會(huì)利用收益管理的五個(gè)步驟對(duì)市場(chǎng)展開(kāi)調(diào)研，用(收集數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，制定優(yōu)化策略，設(shè)施策略，回顧與反饋)來(lái)對(duì)特殊節(jié)假日，會(huì)展，商務(wù)活動(dòng)等進(jìn)行預(yù)先調(diào)研，根據(jù)市場(chǎng)情況靈活變動(dòng)房?jī)r(jià)。如：超售和酒店即將滿房時(shí)。1.限制第三方中介網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂，2.設(shè)置最大式最小居住天數(shù)，3.關(guān)閉特價(jià)房預(yù)訂，4.嚴(yán)格預(yù)訂擔(dān)保和取消預(yù)訂政策，5.房間銷(xiāo)售應(yīng)篩選高價(jià)位和重要的協(xié)議客戶，6.前臺(tái)銷(xiāo)售人員在接受新預(yù)定時(shí)隨時(shí)查閱庫(kù)存和價(jià)格，7.報(bào)價(jià)應(yīng)由高到低，8.每天需密切留意并檢查(單日和未來(lái)幾日的新預(yù)定;處理昨日noshow或取消預(yù)訂，決定是否收取擔(dān)保押金;關(guān)注昨日延住房和維修費(fèi))等方法控房增收。如是淡季相反之，制定相關(guān)的優(yōu)惠政策，來(lái)高度重視和應(yīng)對(duì)收益管理，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得先機(jī)。

當(dāng)然，學(xué)之以用才是學(xué)習(xí)之本。希望通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，把我所學(xué)到的東西受惠給我身邊的每個(gè)員工，且有效的應(yīng)用到工作中去。

1、加強(qiáng)服務(wù)員的職業(yè)道德，提高服務(wù)員對(duì)本職業(yè)的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)對(duì)服務(wù)行業(yè)的感情，磨煉服務(wù)行業(yè)的意志，堅(jiān)定服務(wù)意念，養(yǎng)成良好的服務(wù)職業(yè)的行為和習(xí)慣。牢記服務(wù)宗旨，認(rèn)識(shí)服務(wù)工作的本質(zhì)。

培訓(xùn)內(nèi)容如下：職業(yè)道德的含義;構(gòu)成良好職業(yè)道德的因素;職業(yè)道德的規(guī)范;道德的特點(diǎn);職業(yè)特點(diǎn)的基本內(nèi)容;服務(wù)宗旨的內(nèi)容。

經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇2

在工作中我能端正思想，努力提高服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格遵守考勤制度，服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。愛(ài)護(hù)車(chē)輛，每天上班對(duì)車(chē)輛進(jìn)行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹(shù)立“雙安”思想，即“行車(chē)安全、乘員安全”，每個(gè)月定期參加交管部門(mén)組織的安全學(xué)習(xí);不斷提高技術(shù)水平。

下班后將車(chē)輛停在地下停車(chē)廠或指定的停車(chē)位置。在8小時(shí)以外及雙休日，無(wú)私自動(dòng)車(chē)的現(xiàn)象發(fā)生。車(chē)輛需要保養(yǎng)及維修時(shí)，在指定的車(chē)輛維修站維修，車(chē)輛因技術(shù)狀況要維修時(shí)，通過(guò)車(chē)管、經(jīng)理批準(zhǔn)后，確實(shí)符合維修條件的，在送修理廠修理。在報(bào)銷(xiāo)停車(chē)、過(guò)路費(fèi)經(jīng)過(guò)車(chē)管的審核、經(jīng)理的簽字送致財(cái)務(wù)室報(bào)銷(xiāo)，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批程序。

在黨支部宣傳委員的工作中，能起到上傳下達(dá)的作用。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨支部、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議，積極參加黨支部各項(xiàng)黨、工、團(tuán)的活動(dòng)。具體實(shí)施會(huì)議的決議，體現(xiàn)大局意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，在企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下，有是加班、加點(diǎn)、勤奮工作、毫無(wú)怨言。在各項(xiàng)管理工作的同時(shí)，做好內(nèi)外宣傳，積極開(kāi)展工作，發(fā)揮黨組組織政治核心作用，加強(qiáng)思想政治工作，積極參加黨支部組織的學(xué)習(xí)、收聽(tīng)廣播、收看新聞，在學(xué)習(xí)了“xxxx”、“xx大”、“xx屆三中全會(huì)”精神，還寫(xiě)了學(xué)習(xí)心得真正做到學(xué)有所用，把所學(xué)到的東西融入到生活、工作中去。

在我部xxxx年公司的黨工團(tuán)大檢查中，我黨支部的材料受到公司的好評(píng)。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位”的材料，明年自治區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)將對(duì)我部“創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位”進(jìn)行抽查。并且我們結(jié)合本部的實(shí)際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。組織學(xué)習(xí)，聽(tīng)取意見(jiàn)，黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)完成較好。配合黨支部書(shū)記作好黨支部的工作。

在物業(yè)部的各項(xiàng)勞動(dòng)中始終能沖鋒在前，吃苦在前享樂(lè)在后，掃雪時(shí)自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒(méi)有打掃完的部門(mén)打掃，從不計(jì)較個(gè)人得失，積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。當(dāng)然在我的身上還存在很多的不足之處：有是候很消極，工作不主動(dòng)，帶著情緒工作，這樣在工作中會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題，工作沒(méi)有效率，在今后的工作中我會(huì)努力克服自身的不足，我相信困難是暫時(shí)的前途是光明的。

不知不覺(jué)XX年已過(guò)了一半了，我在xx物業(yè)管理有限公司工作也快xxxx月了，也是我在社會(huì)初露鋒芒的xxxx月。從剛?cè)牍镜氖杖÷访嫱＼?chē)費(fèi)到之后轉(zhuǎn)為管理員都讓我學(xué)到了許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也許這些就是理論和實(shí)踐結(jié)合的成果。

經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇3

績(jī)效考核作為一項(xiàng)非常重要的管理工具，已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所重視和采用。而作為績(jī)效考核的中心人物，績(jī)效考核經(jīng)理的角色顯得尤為關(guān)鍵。因此，績(jī)效考核經(jīng)理培訓(xùn)也逐漸成為了各大企業(yè)的一項(xiàng)重要工作。

在績(jī)效考核經(jīng)理培訓(xùn)中，我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)的探討和學(xué)習(xí)：

一、績(jī)效考核概念和意義

績(jī)效考核是以企業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向，通過(guò)對(duì)員工工作表現(xiàn)的評(píng)估和反饋，來(lái)提高員工個(gè)人和企業(yè)整體績(jī)效的一種管理方法。在培訓(xùn)中，我們深入理解了績(jī)效考核的概念和意義，明確了其對(duì)企業(yè)的重要性和影響。

二、績(jī)效考核指標(biāo)的制定和評(píng)估

績(jī)效考核指標(biāo)是衡量員工工作績(jī)效的重要依據(jù)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何制定可量化、可衡量、可實(shí)現(xiàn)的績(jī)效指標(biāo)，并掌握了常用的績(jī)效評(píng)估方法和工具。

三、績(jī)效考核的溝通技巧和反饋方式

績(jī)效考核不僅僅是評(píng)估，更是對(duì)員工的引導(dǎo)和支持。因此，在培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)了如何采用適當(dāng)?shù)臏贤记珊头答伔绞?，?lái)更有效地幫助員工提高績(jī)效和成長(zhǎng)。

四、績(jī)效考核的實(shí)踐操作和案例分析

理論學(xué)習(xí)只是績(jī)效考核經(jīng)理培訓(xùn)的前半部分。在培訓(xùn)的后半部分，我們進(jìn)行了實(shí)踐操作和案例分析，落實(shí)了學(xué)習(xí)成果，并加深了對(duì)績(jī)效考核的理解和掌握程度。

通過(guò)本次績(jī)效考核經(jīng)理培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了績(jī)效考核的重要性和意義，明確了績(jī)效考核經(jīng)理的角色和使命。同時(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)績(jī)效考核的指標(biāo)設(shè)置、溝通技巧和實(shí)踐操作，我也增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力和績(jī)效管理水平。

相信在今后的工作中，我將更好地發(fā)揮自己作為績(jī)效考核經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，為企業(yè)的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)做出更為重要的貢獻(xiàn)。

經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇4

項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 12月22日，我參加了集團(tuán)公司舉辦的第一期項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班，經(jīng)過(guò)為期4天的培訓(xùn)，我對(duì)當(dāng)前形勢(shì)下作為項(xiàng)目管理者必須具備的專業(yè)能力和管理能力有了更深刻的認(rèn)識(shí)，為進(jìn)一步做好石家莊項(xiàng)目管理工作積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)此次培訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合石家莊項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將個(gè)人培訓(xùn)心得總結(jié)如下：

一、如何成為一名合格高效的項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目經(jīng)理作為建筑施工企業(yè)內(nèi)部的重要崗位和企業(yè)法定代表人在具體工程項(xiàng)目中的代表，對(duì)工程項(xiàng)目施工負(fù)有全面管理的責(zé)任，是具體施工項(xiàng)目的最高領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和責(zé)任人，在工程項(xiàng)目施工中處于中心的地位。項(xiàng)目經(jīng)理首要職責(zé)是在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小組完成全部項(xiàng)目工作內(nèi)容，并使客戶滿意，包括前期準(zhǔn)備、過(guò)程控制和后期管理工作。一個(gè)合格高效的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備決策能力、組織管理能力、平衡協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)變能力、社交能力等六方面能力，對(duì)綜合性業(yè)務(wù)水平要求很高。在日常工作中，作為領(lǐng)導(dǎo)者，個(gè)人情緒的調(diào)節(jié)和決策落實(shí)情況也是應(yīng)當(dāng)重視的方面，項(xiàng)目經(jīng)理需要正視壓力的作用，過(guò)度的壓力不是驅(qū)動(dòng)力，過(guò)小的壓力會(huì)降低績(jī)效，適當(dāng)?shù)膲毫Σ艜?huì)促進(jìn)工作積極性，提高工作效率；在決策過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理必須密切聯(lián)系群眾，了解實(shí)際情況，能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)工作，該說(shuō)的要說(shuō)到，說(shuō)到的要做到，做到的要及時(shí)記錄，

這樣從決策到執(zhí)行才能實(shí)現(xiàn)順利的閉合。

二、如何實(shí)施項(xiàng)目管理策劃

策劃是我們施工企業(yè)為了達(dá)到項(xiàng)目管理目標(biāo)，在充分調(diào)查相關(guān)資源及環(huán)境的基礎(chǔ)上，遵循一定的方法或規(guī)則，針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程而制定的實(shí)施方案。石家莊項(xiàng)目在前期策劃方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目部通過(guò)深度市場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)行靜態(tài)分析，首先對(duì)施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行多次深入優(yōu)化形成實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì),包括施工總體規(guī)劃、總布置、進(jìn)度計(jì)劃、各種資源配置的優(yōu)化整合、施工生產(chǎn)組織、職業(yè)健康安全管理規(guī)劃、質(zhì)量管理規(guī)劃、文明施工環(huán)保管理規(guī)劃，以及對(duì)工程施工條件、重點(diǎn)和難點(diǎn)的研究和決策，各工程部位的主要施工方案、措施和具體質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等。然后以實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，對(duì)施工方案、質(zhì)量安全、人員構(gòu)成、機(jī)械配置，平面布置、施工材料、協(xié)作隊(duì)伍管理、資金流及利潤(rùn)情況等各個(gè)方面進(jìn)行總成本和細(xì)分成本策劃，找出了影響項(xiàng)目成本的主要和關(guān)鍵因素，確定了成本管控重點(diǎn)，為實(shí)施過(guò)程中的管理明確了方向。

三、如何做好項(xiàng)目安全管理

一是要從思想上重視，始終緊繃安全這根弦。石家莊項(xiàng)目始終把安全管理擺在項(xiàng)目管理的重要位置，通過(guò)設(shè)立安全宣傳櫥窗、張貼安全警示標(biāo)語(yǔ)，利用班前講話、生產(chǎn)交班會(huì)、安全教育培訓(xùn)等形式牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)意識(shí)。二是建立健全安全管理體系，充分發(fā)揮體系運(yùn)轉(zhuǎn)作用。通過(guò)成立安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制

度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰制度等規(guī)章制度，不斷完善安全管理體系，為安全生產(chǎn)提供制度保障。三是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行施工方案、嚴(yán)格事故隱患排查、嚴(yán)格落實(shí)問(wèn)題整改、嚴(yán)格問(wèn)責(zé)處罰。石家莊項(xiàng)目通過(guò)采取“三抓”，確保安全、質(zhì)量、文明施工全面受控。一是做到“抓全”。“抓全”就是全員全方位抓安全質(zhì)量和文明施工。二是做到“抓準(zhǔn)”?！白?zhǔn)”就是找準(zhǔn)安全質(zhì)量和文明施工管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)，有的放矢、對(duì)癥下藥。三是做到“抓狠”?！白ズ荨本褪氰F腕抓安全質(zhì)量和文明施工管理，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度，做到獎(jiǎng)罰分明，增強(qiáng)安全質(zhì)量和文明施工管理力度。

四、如何做好作業(yè)層隊(duì)伍管理

傳統(tǒng)的分包管理存在著漏洞多、風(fēng)險(xiǎn)大、效益流失嚴(yán)重等諸多問(wèn)題，一定程度上制約了企業(yè)效益和效率的提高，因此我們必須通過(guò)加強(qiáng)作業(yè)層隊(duì)伍建設(shè)，建立企業(yè)自身的骨干施工隊(duì)伍，牢牢掌握施工生產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)。加強(qiáng)作業(yè)層隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)遵循以下幾個(gè)方面的原則：一是分類(lèi)建設(shè)、互為補(bǔ)充的原則；二是依法合規(guī)、規(guī)范管理的原則；三是改革創(chuàng)新、大膽探索的原則；四是強(qiáng)化管控、提高效益的原則；五是合理流動(dòng)、資源共享的原則；六是統(tǒng)籌兼顧、互利共贏的原則。

五、如何做好項(xiàng)目二次經(jīng)營(yíng)與變更索賠

“二次經(jīng)營(yíng)”是甲乙雙方履行工程項(xiàng)目合同時(shí)所發(fā)生的一切經(jīng)營(yíng)行為，它的最終目的是在合同履行過(guò)程中通過(guò)增收節(jié)支獲取更好的管理效益，為項(xiàng)目和企業(yè)實(shí)現(xiàn)增值。做好“二

次經(jīng)營(yíng)”主要就是做好變更索賠事項(xiàng)。變更方面需要注意：變更各階段的時(shí)間要求；變更資料的準(zhǔn)備和簽字；樹(shù)立共贏的理念；注意變更索賠的技巧，如化整為零、先易后難、個(gè)性優(yōu)化、緊盯不放。索賠方面需要注意：把握機(jī)會(huì)，充分理解索賠三大要素：“發(fā)生不可預(yù)見(jiàn)、過(guò)程不可控制、損失不可避免”；要在限定的時(shí)間內(nèi)向業(yè)主發(fā)出索賠通知；跟蹤索賠要求的批準(zhǔn)；避免和杜絕發(fā)包人的反索賠；注意索賠資料的收集、整理、保存。石家莊項(xiàng)目在下一步處理變更索賠過(guò)程中，應(yīng)注意處理好和業(yè)主的關(guān)系，加強(qiáng)溝通和交流，展示項(xiàng)目部專業(yè)化的業(yè)務(wù)能力和精細(xì)化管理水平，為集團(tuán)公司和公司開(kāi)拓河北市場(chǎng)樹(shù)立良好的外界形象。

總之，通過(guò)此次培訓(xùn)，我在獲得知識(shí)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到個(gè)人理論素質(zhì)和工作水平還有待進(jìn)一步提升，在今后的工作中，我將抓住每次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，積累施工和管理經(jīng)驗(yàn)，全方位提升綜合業(yè)務(wù)水平，通過(guò)做好石家莊項(xiàng)目，助推公司河北區(qū)域經(jīng)營(yíng)再上新臺(tái)階！

經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇5

20xx年即將成為歷史，我們又將迎來(lái)嶄新的一年，雖然過(guò)去但不能忘記，在過(guò)去一年里，我們究竟做過(guò)那些具體有意的工作？有哪些工作我們做的還不完善？我們又從那些事件中得到啟發(fā)等等？在這里談不上總結(jié)，可以說(shuō)是我自我檢討和自我批評(píng)吧。

今年8月份，我從一名中層提升到高層，可以說(shuō)當(dāng)時(shí)無(wú)形的壓力和有行的壓力都很大，再加上自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，那一刻我真的很迷茫，至從做上管理有五年，從沒(méi)有這種心理壓力。但是在所有領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，以及所有同事的配合和支持下，使我重新找到工作方向。從當(dāng)時(shí)的迷茫到熟練，最后到投入進(jìn)工作角色，擔(dān)起這個(gè)重任，在這段路程上留下每一個(gè)腳印都有大家的幫助，在這里我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予我這次鍛煉的機(jī)會(huì)和發(fā)展的舞臺(tái)，更加感謝這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)對(duì)我的幫助和支持。感謝大家。

下面對(duì)自己不足之處給予總結(jié)：

首先，從自我管理意識(shí)來(lái)講，雖然現(xiàn)已轉(zhuǎn)正營(yíng)業(yè)副總，但是自我管理意識(shí)和管理思維還沒(méi)有達(dá)到這個(gè)水平，在處理每一件事情上還不夠成熟。在今后的工作上還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、自我急躁的性格，對(duì)自己開(kāi)展每一項(xiàng)工作，都會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響，失去管理者的風(fēng)度，使每項(xiàng)工作落實(shí)的不夠徹底，同時(shí)給自己下屬不能夠創(chuàng)造一個(gè)愉快、開(kāi)心的工作環(huán)境。

三、工作經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所布置的工作，不能夠第一時(shí)間領(lǐng)悟，對(duì)每一件突發(fā)事件處理時(shí)，不能夠及時(shí)拿出處理意見(jiàn)，同時(shí)是此事件不能夠第一時(shí)間給予處理完。在此方面加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)力度，定期總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。

（二）優(yōu)良的作風(fēng)，激勵(lì)了新兵。外界總認(rèn)為中組部的領(lǐng)導(dǎo)干部是一種不茍言笑、高高在上、難以接近的形象。但學(xué)習(xí)期間，中組部、組干學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的言傳身教，讓我深受熏陶。組干學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師們平易近人的言行、熱情周到的服務(wù)，精心溫馨的管理，給我留下了深刻的印象。中組部領(lǐng)導(dǎo)精彩無(wú)比、有的放矢的報(bào)告講授，謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，鉆研業(yè)務(wù)、積極進(jìn)取的工作精神，深入實(shí)際、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)以及可親可敬、以身作則的工作形象感染著、激勵(lì)著我，猶如一盞明燈為我這名組工新兵如何樹(shù)好形象指明了方向。Yjs21.com

首先，個(gè)人客戶經(jīng)理關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)工作流程在客戶經(jīng)理工作中具有指引作用，通過(guò)這次深刻的學(xué)習(xí)，對(duì)“每日七件事、每周三件事、每月三件事”有了更具體的認(rèn)識(shí)和理解，理順工作流程才能在基本工作中做好更細(xì)節(jié)的部分，不至于手忙腳亂不知所措。

四、對(duì)下屬員工生活關(guān)心不夠，不能夠定期定時(shí)找他們談話或者給予生活方面的幫助，有句古話“得民心者得天下”，也是21世紀(jì)人性化管理的起點(diǎn)。

在培訓(xùn)過(guò)程中各區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理還就營(yíng)業(yè)系統(tǒng)存在問(wèn)題、用戶欠費(fèi)原因分析、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和建設(shè)違規(guī)現(xiàn)象等各方面進(jìn)行討論分析。

針對(duì)以上不足之處，在新的一年里用最快的時(shí)間完善自己，使自己成為一名成熟的管理者，正如我所說(shuō)的20xx年已經(jīng)即將過(guò)去，以往挫折和再多的失敗，都會(huì)隨著日歷的更換而被我們記入歷史，歷史可以讓我們反思，但我們卻不能永遠(yuǎn)活在歷史中，所以我們要做的就是通過(guò)歷史來(lái)展望未來(lái)，我們的步子不能停下來(lái)，落后就會(huì)挨打，在洗浴行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，我們要記住以往失敗的教訓(xùn)，不斷創(chuàng)新，不斷充實(shí)和完善自己的管理水平，才能跟上公司發(fā)展的步伐，在漢拿山走在洗浴行業(yè)最前端的企業(yè)中走在相對(duì)前端的位置。

經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇6

20xx年已成過(guò)去，20xx年流轉(zhuǎn)到當(dāng)下，回首20xx，工作學(xué)習(xí)光陰似箭，展望20xx，任重而道遠(yuǎn)。為承前啟后，特作年度總結(jié)及新年計(jì)劃如下：

一、針對(duì)林橋居生活保障房項(xiàng)目階段性總結(jié)如下：

1、協(xié)助完成了本工程的定位放線、現(xiàn)場(chǎng)平面布置工作；

2、立足本項(xiàng)目實(shí)際協(xié)助編制了本工程的設(shè)計(jì)意見(jiàn)建議書(shū)；

3、編制了現(xiàn)澆有梁板與蜂巢芯板的經(jīng)濟(jì)分析，并進(jìn)行了有效的論證，提出了采用傳統(tǒng)的現(xiàn)澆有梁板建議；

4、編制了本工程人工挖孔灌注樁與泥漿護(hù)壁灌注樁的經(jīng)濟(jì)分析方案，針對(duì)本工程提出了合理化的設(shè)計(jì)建議；

5、依據(jù)本工程降水支護(hù)方案編制了預(yù)算書(shū)；

6、編制了第一版本及第二版本過(guò)程圖的樁基預(yù)算書(shū)；

7、編制了本工程樁基招標(biāo)文件，包括工程量清單與招標(biāo)控制價(jià)；

8、編制了本工程基礎(chǔ)以下部分的工程預(yù)算書(shū)；

9、協(xié)助擬訂了本工程降水支護(hù)施工合同、基礎(chǔ)樁基施工合同、工程試驗(yàn)合同、臨時(shí)設(shè)施施工合同等；

10、草擬了商品砼及鋼材的招標(biāo)文件及報(bào)價(jià)表；

11、本工程的造價(jià)預(yù)算正在編制。

20xx年是最關(guān)鍵的一年，這一年面臨本項(xiàng)目地基、基礎(chǔ)、主體工程的施工，施工任務(wù)繁重，我將謙虛謹(jǐn)慎地做好本職工作，特作工作計(jì)劃如下：

1、繼續(xù)編制本項(xiàng)目工程預(yù)算書(shū)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；

2、分階段編制材料計(jì)劃，為原材料采購(gòu)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；

3、進(jìn)行分部分項(xiàng)工程經(jīng)濟(jì)分析，為工程設(shè)計(jì)提出合理化建議；

4、編制科學(xué)可行的單項(xiàng)工程招標(biāo)文件，為工程招標(biāo)奠定基礎(chǔ)；

5、考察論證承包隊(duì)伍，為本項(xiàng)目施工選擇優(yōu)秀的施工隊(duì)伍；

6、立足實(shí)際起草施工合同，并通過(guò)論證交與領(lǐng)導(dǎo)審批；

7、深入工程現(xiàn)場(chǎng)采集施工記錄，為工程結(jié)算奠定基礎(chǔ)；

8、考察施工原材料價(jià)格，為商品砼、鋼材等材料供應(yīng)商招標(biāo)提供依據(jù)；

9、實(shí)施商品砼、鋼材等材料供應(yīng)商的招標(biāo)工作；

10、編制并審核本工程降水支護(hù)工程結(jié)算書(shū)，并出具結(jié)算報(bào)告；

11、編制并審核本工程樁基工程結(jié)算書(shū)，并出具結(jié)算報(bào)告；

12、編制新建臨時(shí)設(shè)施工程預(yù)決算，并出具預(yù)決算報(bào)告。

三、對(duì)公司的要求談起對(duì)公司的要求我想說(shuō)兩點(diǎn)：

1、建議不要在公司例會(huì)上討論施工方案，擬定科學(xué)合理的施工方案本身是項(xiàng)目技術(shù)管理人員的份內(nèi)之責(zé)，應(yīng)組織相關(guān)人員召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行討論研究。

2、公司應(yīng)建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)激勵(lì)每位員工的工作積極性，以利工作任務(wù)能夠更加出色的完成。

20xx年是富有挑戰(zhàn)性的一年，本人將一如繼往地團(tuán)結(jié)同事，以項(xiàng)目為陣地，按項(xiàng)目所需進(jìn)行高效率地工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇7

20xx年5月4日至5月8日，來(lái)到中國(guó)建設(shè)銀行常州培訓(xùn)中心，參加了湖南省分行第二期公司客戶經(jīng)理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)時(shí)間雖短，但收獲頗多，授課老師不僅講解理論知識(shí)，且聯(lián)系實(shí)際讓我們更能便于理解掌握，授課老師的教學(xué)方法也是新穎獨(dú)特，以幽默、風(fēng)趣、詳細(xì)、專業(yè)的講解深深地吸引了我，讓我印象深刻，培訓(xùn)效果很好。

一、專業(yè)、專注。

這次培訓(xùn)內(nèi)容重點(diǎn)突出，針對(duì)性與實(shí)用性很強(qiáng)，突出了常培“專業(yè)、專注、實(shí)用、實(shí)效”的辦學(xué)理念，通過(guò)《客戶營(yíng)銷(xiāo)》、《客戶識(shí)別與選擇》、《客戶綜合金融服務(wù)方案》、《案例面對(duì)面》、《客戶需求分析與產(chǎn)品配置》、《信貸業(yè)務(wù)管理》等篇目的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對(duì)所有學(xué)員選擇客戶、營(yíng)銷(xiāo)客戶、提供金融服務(wù)方案，如何量體裁衣、對(duì)癥下藥為客戶進(jìn)行合適的產(chǎn)品配置、如何識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理都起到了積極的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)作用。

二、實(shí)用。

學(xué)以致用是目的，同樣此次培訓(xùn)的組織形式也較為新穎，注重實(shí)戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)與培訓(xùn)過(guò)程中，我積極參與課間研討活動(dòng)，與各位同事一起分享自己的工作想法，同時(shí)作為一名從事公司客戶經(jīng)理還不長(zhǎng)的員工，能獲得這么多建行老前輩的指點(diǎn)，聆聽(tīng)他們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，真的是受益匪淺，因?yàn)檫@些經(jīng)驗(yàn)是在書(shū)本上學(xué)不到的，同時(shí)也深切感受到，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在面臨重大變革與轉(zhuǎn)型，面對(duì)復(fù)雜的局面與形式，不斷給自己加壓與充電也是每一位建行人的迫切需求，每一次營(yíng)銷(xiāo)就是一場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)，雖然勝敗乃兵家常事，不論勝負(fù)，我們都需要成長(zhǎng)，在實(shí)戰(zhàn)中成長(zhǎng)這才是收獲。

三、實(shí)效。

經(jīng)歷著課程的安排，我們一步步的學(xué)習(xí)著公司客戶經(jīng)歷所應(yīng)該掌握的理論知識(shí)，老師的講解信息豐富，學(xué)習(xí)時(shí)間雖短，但我收獲頗豐，也深感處在這創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的發(fā)展浪潮中，作為建行的新一代公司客戶經(jīng)理責(zé)任重大，作為一名基層行的客戶經(jīng)理，創(chuàng)新的工作思路也是非常重要，更需要成為當(dāng)前每一位建行人的意識(shí)，創(chuàng)新才是我們領(lǐng)先發(fā)展的出路所在。

經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇8

《10天經(jīng)理人》（The Ten Days Manager）培訓(xùn)感想

——有感于“可以做一年”的培訓(xùn)項(xiàng)目

做企業(yè)培訓(xùn)工作有5年了，每年的一項(xiàng)重點(diǎn)培訓(xùn)就是KMC（Key Manager Course），關(guān)鍵管理者課程，受訓(xùn)的也是公司部門(mén)的總監(jiān)、經(jīng)理級(jí)別的學(xué)員。所以一到年初，頭疼的便是尋找優(yōu)秀的管理者培訓(xùn)項(xiàng)目。

我司關(guān)鍵管理者培訓(xùn)課程優(yōu)選的標(biāo)準(zhǔn)：一是年度項(xiàng)目，即此項(xiàng)目可以做一年；二是課程內(nèi)容的系統(tǒng)性；三個(gè)要有課程后續(xù)跟蹤。通過(guò)一個(gè)人力資源熟人的介紹，有幸請(qǐng)到了孫春嶺老師，并把他的《10天經(jīng)理人》（The Ten Days Manager）課程作為今年的培訓(xùn)主題。 首先，鑒于學(xué)員的業(yè)務(wù)和工作時(shí)間，孫老師給我們做了時(shí)間規(guī)劃。10天的課程，每隔一個(gè)月培訓(xùn)一次，每次上課2天。這樣從年后的3月開(kāi)始一直會(huì)持續(xù)到11月，12月恰好做全年的培訓(xùn)總結(jié)。

其次，孫老師《10天經(jīng)理人》的課程內(nèi)容共分為5個(gè)部分，從角色入手——角色定位與認(rèn)知（Position）——自我學(xué)習(xí)與發(fā)展（Ability）——部屬培育與效能（Staff）——業(yè)務(wù)計(jì)劃與管控（Business）——團(tuán)隊(duì)感召與協(xié)同（Team）。系統(tǒng)的知識(shí)架構(gòu)和我們對(duì)管理者要求的關(guān)鍵素質(zhì)吻合。尤其是業(yè)務(wù)計(jì)劃與管控部分，其中涉及的知識(shí)點(diǎn)“問(wèn)題分析與解決、業(yè)務(wù)決策、目標(biāo)管理、計(jì)劃管控??”也正是目前這些學(xué)員的軟肋和急需提升的技能。 再次，我們要求課程有后續(xù)跟蹤，這些跟蹤自然而然的就放到了課程間隔的月份。孫老師精心設(shè)計(jì)了課程跟蹤的三個(gè)層次，跟蹤的形式也很多樣。這樣學(xué)員既不會(huì)出現(xiàn)因間隔時(shí)間長(zhǎng)而出現(xiàn)“斷片”的現(xiàn)象，也不會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)內(nèi)容過(guò)多而無(wú)法消化，恰恰做到了“知行統(tǒng)一”。 另外，根據(jù)學(xué)員反饋，課前的調(diào)研、準(zhǔn)備的作業(yè)、課上的案例研討、多種形式的管理內(nèi)化活動(dòng)、及課后作業(yè)，讓他們這一年始終都“牽掛”著這10天的培訓(xùn)。

感謝今年培訓(xùn)中孫春嶺老師的精彩分享、感謝我的同事們積極的配合！

經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇9

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理任職培訓(xùn)的課程，導(dǎo)師講的非常生動(dòng)猶如我身臨其境。作為儲(chǔ)團(tuán)的我，可謂是醍醐灌頂，受益匪淺。

此次培訓(xùn)的幾點(diǎn)大致可以分為以下內(nèi)容：一、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理那些事兒（角色定位、核心職責(zé)）。二、招聘面談。三新人培養(yǎng)。四、高效執(zhí)行。五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。六、高效溝通。 在講到團(tuán)隊(duì)經(jīng)理角色定位的時(shí)候，用了一個(gè)生動(dòng)貼切的案例，讓我們分析存在的問(wèn)題，大家都各抒己見(jiàn)，我看到這個(gè)案例的時(shí)候，我總是會(huì)身臨其境的假設(shè)自己遇到這樣的事情，會(huì)怎么去處理？正在我努力尋找問(wèn)題的時(shí)候，導(dǎo)師一針見(jiàn)血的說(shuō)到，使你成為管理者的技能往往是阻礙你成為優(yōu)秀的管理者。這里就講到一個(gè)問(wèn)題：身份是管理者，思維是業(yè)務(wù)員。并有給我們講述了幾種常見(jiàn)的誤區(qū)：對(duì)下屬不會(huì)有效授權(quán)、對(duì)上級(jí)不知獲得支持、戰(zhàn)略性思考、不會(huì)進(jìn)行正面反饋等幾大問(wèn)題的典型表現(xiàn)，產(chǎn)生原因及改變措施均給予了我們合適的解答。

在講到團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的核心職責(zé)的時(shí)候，我剛開(kāi)始以為就是達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)，后來(lái)我才知道核心職責(zé)是管人、管事、管心。

以前一直都知道團(tuán)隊(duì)的招聘工作也是由團(tuán)隊(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)，當(dāng)時(shí)心里想著也是挺簡(jiǎn)單的，在這次的培訓(xùn)中，我才知道原來(lái)里面有如此多的學(xué)問(wèn)，首先要有一個(gè)優(yōu)秀客戶經(jīng)理的畫(huà)像，然后根據(jù)畫(huà)像來(lái)招聘優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，同時(shí)也需要提升自己的知識(shí)，來(lái)吸引人才。之前我部團(tuán)隊(duì)經(jīng)理不在我的時(shí)候，我也負(fù)責(zé)面試過(guò)一個(gè)求職者，當(dāng)時(shí)我問(wèn)了一些問(wèn)題，但問(wèn)著問(wèn)著就覺(jué)得沒(méi)什么問(wèn)的了，一直也很疑惑，但通過(guò)這次的培訓(xùn)才學(xué)習(xí)到面試時(shí)的一些技巧。

在培訓(xùn)的課程里面，我 覺(jué)得比較難的就是新人的培養(yǎng)，這也是我發(fā)現(xiàn)的，現(xiàn)在進(jìn)來(lái)的新人能夠堅(jiān)持下來(lái)的很少，很多都不到3個(gè)月就走了，有的是覺(jué)得壓力太大，有的是這不是我想要的工作，也有的是幾個(gè)月不開(kāi)單，自己或者被考核掉等。種種原因，讓我一直也在反思這個(gè)問(wèn)題。在培訓(xùn)里講到新人培養(yǎng)的一個(gè)“鉆石法則”非常全面的詮釋了培養(yǎng)的真正意義，不只是培養(yǎng)新人的一個(gè)業(yè)務(wù)能力，更需要培養(yǎng)他的一個(gè)動(dòng)機(jī)意愿，一般新人的成長(zhǎng)也差不多需要3個(gè)月，所以這三個(gè)月對(duì)新人來(lái)說(shuō)也是至關(guān)重要，這個(gè)階段，新人首先要了解工作、夯實(shí)基礎(chǔ)，融入團(tuán)隊(duì)、突破心理，堅(jiān)持信念再到最后的方向指導(dǎo)能夠獨(dú)當(dāng)一面。

在講到高效執(zhí)行這個(gè)課程的時(shí)候，通過(guò)兩個(gè)對(duì)比的案例，生動(dòng)形象的給我們展示了執(zhí)行力的差異，最后產(chǎn)生的結(jié)果也是大相庭徑。這里導(dǎo)師給我們總結(jié)歸納了四點(diǎn)：任務(wù)接受要有態(tài)度，任務(wù)分配要有技巧，監(jiān)督跟進(jìn)要有方法，總結(jié)反饋要有依據(jù)。然后我自己總結(jié)的就是要時(shí)刻保持著積極向上的心態(tài)，接收任務(wù)是要思考，分配任務(wù)的時(shí)候要考慮周全，同時(shí)要是實(shí)時(shí)跟中反饋。

在學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的時(shí)候，我第一感覺(jué)不就是吃吃喝喝嘛，但是這也是在團(tuán)隊(duì)經(jīng)職責(zé)里面最高層次的，就是管心，特別是針對(duì)優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，只有管住心，才能留住人，里面提到的四點(diǎn)：定調(diào)子、建規(guī)則、善激勵(lì)、暖人心。

最后一個(gè)課程就是高效溝通，這里提到團(tuán)隊(duì)經(jīng)理溝通的一個(gè)生態(tài)圈，向上溝通，向下溝通和平行溝通。那么什么是溝通？這里的解釋是更多的是將自己的想法和需求傳達(dá)給他人，與對(duì)方達(dá)成一致。那么怎么才能有效的溝通，這里提到了四點(diǎn)：想、聽(tīng)、說(shuō)、看。無(wú)論是與上級(jí)溝通，還是與下級(jí)溝通，亦或是平行溝通，都包含了這四點(diǎn)。 此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，預(yù)期超出了我的想象，滿滿的都是干貨，給予我的職業(yè)生涯深刻而使用的教導(dǎo)，我會(huì)用這次所學(xué)到的知識(shí)，時(shí)刻勉勵(lì)和鞭策自己，向前看齊，時(shí)刻準(zhǔn)備著。 還記得導(dǎo)師給我們留下的一個(gè)作業(yè)，“致半年后的自己”

希望自己半年后從現(xiàn)在的客戶經(jīng)理成為團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，這是一個(gè)目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)我要用SMART原則來(lái)詮釋，讓被動(dòng)成為主動(dòng)的去完成目標(biāo)。

經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇10

我們又將迎來(lái)嶄新的一年，雖然過(guò)去但不能忘記，在過(guò)去一年里，我們究竟做過(guò)那些具體有意的工作?有哪些工作我們做的還不完善?我們又從那些事件中得到啟發(fā)等等?在這里談不上總結(jié)，可以說(shuō)是我自我檢討和自我批評(píng)吧。

今年8月份，我從一名中層提升到高層，可以說(shuō)當(dāng)時(shí)無(wú)形的壓力和有行的壓力都很大，再加上自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，那一刻我真的很迷茫，至從做上管理有五年，從沒(méi)有這種心理壓力。但是在所有領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，以及所有同事的配合和支持下，使我重新找到工作方向。從當(dāng)時(shí)的迷茫到熟練，最后到投入進(jìn)工作角色，擔(dān)起這個(gè)重任，在這段路程上留下每一個(gè)腳印都有大家的幫助，在這里我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予我這次鍛煉的機(jī)會(huì)和發(fā)展的舞臺(tái)，更加感謝這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)對(duì)我的幫助和支持。感謝大家。

下面對(duì)自己不足之處給予總結(jié)：

一、從自我管理意識(shí)來(lái)講，雖然現(xiàn)已轉(zhuǎn)正營(yíng)業(yè)副總，但是自我管理意識(shí)和管理思維還沒(méi)有達(dá)到這個(gè)水平，在處理每一件事情上還不夠成熟。在今后的工作上還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、自我急躁的性格，對(duì)自己開(kāi)展每一項(xiàng)工作，都會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響，失去管理者的風(fēng)度，使每項(xiàng)工作落實(shí)的不夠徹底，同時(shí)給自己下屬不能夠創(chuàng)造一個(gè)愉快、開(kāi)心的工作環(huán)境。

三、工作經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所布置的工作，不能夠第一時(shí)間領(lǐng)悟，對(duì)每一件突發(fā)事件處理時(shí)，不能夠及時(shí)拿出處理意見(jiàn)，同時(shí)是此事件不能夠第一時(shí)間給予處理完。在此方面加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)力度，定期總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。

四、對(duì)下屬員工生活關(guān)心不夠，不能夠定期定時(shí)找他們談話或者給予生活方面的幫助，有句古話“得民心者得天下”，也是21世紀(jì)人性化管理的起點(diǎn)。

在培訓(xùn)過(guò)程中各區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理還就營(yíng)業(yè)系統(tǒng)存在問(wèn)題、用戶欠費(fèi)原因分析、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和建設(shè)違規(guī)現(xiàn)象等各方面進(jìn)行討論分析。

針對(duì)以上不足之處，在新的一年里用最快的時(shí)間完善自己，使自己成為一名成熟的管理者，以往挫折和再多的失敗，都會(huì)隨著日歷的更換而被我們記入歷史，歷史可以讓我們反思，但我們卻不能永遠(yuǎn)活在歷史中，所以我們要做的就是通過(guò)歷史來(lái)展望未來(lái)，我們的步子不能停下來(lái)，落后就會(huì)挨打，在洗浴行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，我們要記住以往失敗的教訓(xùn)，不斷創(chuàng)新，不斷充實(shí)和完善自己的管理水平，才能跟上公司發(fā)展的步伐，在漢拿山走在洗浴行業(yè)最前端的企業(yè)中走在相對(duì)前端的位置。

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培訓(xùn)老師培訓(xùn)總結(jié)系列10篇

我創(chuàng)作的“培訓(xùn)老師培訓(xùn)總結(jié)”彰顯了我的創(chuàng)新思維，相信您會(huì)對(duì)其喜愛(ài)有加。在職業(yè)發(fā)展中，文檔處理技能是必不可少的能力，若遇到寫(xiě)作難題，可以參考范文模板來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。范文重視團(tuán)隊(duì)合作中的整體構(gòu)思，對(duì)于如何整理出精彩的模板，有什么竅門(mén)呢？

培訓(xùn)老師培訓(xùn)總結(jié) 篇1

這個(gè)學(xué)期，本人擔(dān)任三、3班語(yǔ)文課教學(xué)工作。一學(xué)期來(lái)，本人能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、德

品德：熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民的教育事業(yè)。生活中，不斷提高自我的道德修養(yǎng)和政治理論水平;工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改理論，進(jìn)取參加教師崗位培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)本事。

師德：認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范，在工作中，本人能夠嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，不體罰，變相體罰學(xué)生，建立了良好的師生關(guān)系，在學(xué)生中樹(shù)立了良好的形象。另外，本人能夠嚴(yán)格要求自我，時(shí)時(shí)處處要求自我，注意教師形象，模范遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到、不早退。

二、能

本學(xué)期，本人參加教研課題“學(xué)校閱讀文化建設(shè)”的子課題“班級(jí)閱讀文化建設(shè)”的研究工作，進(jìn)取撰寫(xiě)課題實(shí)施方案，撰寫(xiě)個(gè)案、教學(xué)心得體會(huì)，及時(shí)總結(jié)研究成果，積累課題進(jìn)程中的資料;

能夠緊緊圍繞“學(xué)校名師工作室”的要求開(kāi)展各項(xiàng)工作，本學(xué)期共撰寫(xiě)博文38篇。

本學(xué)期，本人能夠認(rèn)真?zhèn)鋵?xiě)每一篇教案，思考整理后，在《教師備課手冊(cè)》上做出文字記錄;

能夠進(jìn)取參加學(xué)校的的“作業(yè)建設(shè)”推行活動(dòng)，構(gòu)成了書(shū)面形式的《作業(yè)建設(shè)記錄》第一手資料。

能夠自覺(jué)強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié)：在課前深入鉆研、細(xì)心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn);了解學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)，力求在備課的過(guò)程中即備教材又備學(xué)生，準(zhǔn)確把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，不放過(guò)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，精心制作多媒體課件。

在課堂上，本人能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法，利用多種教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感官，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，向課堂40分要質(zhì)量，努力建設(shè)高效課堂;

在課后，本人能認(rèn)真及時(shí)批改學(xué)生作業(yè)，及時(shí)做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作;我班一向推行分層次布置作業(yè)，進(jìn)取落實(shí)分層施教的原則，狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);

本人深知聽(tīng)課、評(píng)課是提高教學(xué)水平的有效途徑。所以，本人能認(rèn)真參加組內(nèi)、校內(nèi)、學(xué)區(qū)內(nèi)、各級(jí)各類(lèi)的教研活動(dòng)，虛心向同行學(xué)習(xí)，博采眾長(zhǎng)。一學(xué)期來(lái)，本人共聽(tīng)課23節(jié)，超額完成了學(xué)校規(guī)定的聽(tīng)課任務(wù);

三、勤

人生在勤，不索何獲。工作要勤，勤能生效。本人一學(xué)期來(lái)能?chē)?yán)格要求自我，出滿勤，干滿點(diǎn)，有事嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)，本人一學(xué)期的考勤如下，全勤5個(gè)月，請(qǐng)病假半天。

四、績(jī)

(一)閱讀方面：

本學(xué)期，我校的閱讀文化特色逐漸凸顯，我班的閱讀文化建設(shè)也初見(jiàn)成效。本學(xué)期，我們班能給學(xué)生保證充分閱讀時(shí)間。除了利用好學(xué)校專門(mén)開(kāi)設(shè)的閱讀課時(shí)間，到五樓的圖書(shū)館進(jìn)行讀書(shū)，還用一個(gè)午時(shí)的時(shí)間到校外的河南省圖書(shū)館進(jìn)行了一次閱讀體驗(yàn)。更是在班上堅(jiān)持中午的“課前閱讀”時(shí)光和學(xué)生與經(jīng)典相約，每周一次的閱讀交流。在教室開(kāi)辟了一方小天地，建立班級(jí)圖書(shū)角，讓圖書(shū)“漂流”起來(lái)舉行七色閱讀考級(jí)，學(xué)生熱情高、分?jǐn)?shù)高。學(xué)校建立圖書(shū)角的初衷在于為孩子搭建一個(gè)分享閱讀的平臺(tái)，為每班配備了17本圖書(shū)，這17本圖書(shū)是根據(jù)我校七色閱讀考級(jí)資料精心選出來(lái)的。學(xué)生十分熱衷于借閱，可是畢竟借閱的書(shū)籍有限，有時(shí)喜歡看的書(shū)籍往往十分熱門(mén)很難借到。這時(shí)，我就想讓家里的優(yōu)秀圖書(shū)最大可能的發(fā)揮作用。鼓勵(lì)學(xué)生把家里的好書(shū)拿出來(lái)，實(shí)現(xiàn)真正意義的書(shū)籍漂流。我還利用家長(zhǎng)會(huì)、校信通、班會(huì)等多種途徑，向家長(zhǎng)、學(xué)生推薦七色閱讀中的三級(jí)閱讀優(yōu)秀書(shū)目。

一個(gè)學(xué)期下來(lái)，同學(xué)們首先是養(yǎng)成了良好的閱讀習(xí)慣，中午課前打鬧的現(xiàn)象明顯減少，空閑時(shí)間捧著自我感興趣的課外書(shū)認(rèn)真閱讀的同學(xué)多了。在七色閱讀二級(jí)考試中，我班同學(xué)取得了可喜的成績(jī)：最高分99，最低分85，平均分91。

(二)學(xué)業(yè)方面：

考試是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情景的檢測(cè)。我們班的這次語(yǔ)文考試的成績(jī)還是比較夢(mèng)想，最終趕平了本年級(jí)的三一班，平均分僅僅相差0.1分。

從本張?jiān)嚲淼拇痤}情景不難看出，學(xué)生掌握較好的是字詞這一項(xiàng)基本知識(shí)題，字的部分：(1)“請(qǐng)用正楷字書(shū)寫(xiě)下頭的詩(shī)句”“請(qǐng)看拼音寫(xiě)字詞”、、(2)“詞”部分：“補(bǔ)充詞語(yǔ)”、和“照樣貌，寫(xiě)詞語(yǔ)”和“選詞填空”(3)“句子部分”：“請(qǐng)回憶學(xué)過(guò)的資料填空”考查學(xué)生死記硬背的知識(shí)，靈活性較小，答案唯一，學(xué)生答題得心應(yīng)手，駕輕就熟。掌握得較好，得分率各題可到達(dá)80%?？梢?jiàn)，學(xué)生積累課內(nèi)知識(shí)，積累語(yǔ)言的情景還是較為可喜的。另外，年級(jí)的整體卷面書(shū)寫(xiě)情景有很大改善。整潔、規(guī)范、清秀的卷面多了，又臟又亂的卷子少了。

五、努力方向和改善措施

1、抓差生的轉(zhuǎn)化工作，耗費(fèi)了很多的時(shí)間和精力，雖然略有成效，牽扯了過(guò)多的培優(yōu)時(shí)間和精力，導(dǎo)致優(yōu)等生沒(méi)有更長(zhǎng)足的進(jìn)展，今后要注意培優(yōu)補(bǔ)差兩方面兼顧，投入更多的時(shí)間，合理安排分配。

2、學(xué)生的綜合本事薄弱，及今后有必要強(qiáng)化訓(xùn)練。

雖然學(xué)生平時(shí)學(xué)的知識(shí)較規(guī)范，可是缺乏對(duì)知識(shí)整合的處理，故失分較多。比如，聽(tīng)力題目中，出現(xiàn)的讓學(xué)生書(shū)寫(xiě)“親切”“溫柔”“欣慰”三個(gè)詞語(yǔ)，就不僅僅涉及了聽(tīng)力，還考察學(xué)生詞語(yǔ)書(shū)寫(xiě)本事的題目。閱讀理解題目中，對(duì)“深信不疑”詞義的解釋一題，不僅僅考察學(xué)生的詞語(yǔ)積累，更是考察學(xué)生聯(lián)系上下文理解詞語(yǔ)的本事、邏輯思維本事，還考查學(xué)生對(duì)短文資料準(zhǔn)確理解本事。由于平時(shí)在教學(xué)中注重教材的系統(tǒng)講解，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)知識(shí)的歸類(lèi)和整理及對(duì)新舊知識(shí)前后滲透的訓(xùn)練相對(duì)少些，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)綜合性試題缺乏獨(dú)立分析本事，失分較多。學(xué)生對(duì)這類(lèi)新題感到棘手，歸根到底是，平時(shí)教師教學(xué)過(guò)程中放手太少，今后要讓學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人，獨(dú)立學(xué)習(xí)，自主審題，十分必要。

3、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生的閱讀訓(xùn)練，利用讀書(shū)角、圖書(shū)柜，培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣，開(kāi)闊學(xué)生的視野，拓寬學(xué)生思路，提高學(xué)生解決問(wèn)題的本事。

4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理教育，尤其在勞動(dòng)衛(wèi)生方面，克服學(xué)生中獨(dú)生子女?huà)缮鷳T養(yǎng)、不愛(ài)勞動(dòng)的壞毛病，努力增加勞動(dòng)“衛(wèi)生紅旗”在我們的駐扎時(shí)間。

培訓(xùn)老師培訓(xùn)總結(jié) 篇2

“活到老，學(xué)到老。”學(xué)習(xí)是教師的終身必修課，在信息化時(shí)代，只有堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要而不致于落伍。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步掌握了新課改的發(fā)展方向和新課標(biāo)解讀，反思了以往工作中的不足。下面是我通過(guò)校本培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的總結(jié)體會(huì)：

一、加強(qiáng)以“愛(ài)”為中心的師德修養(yǎng)。

每學(xué)期學(xué)校教導(dǎo)處都要加強(qiáng)以愛(ài)為核心的師德修養(yǎng)教育。通過(guò)學(xué)習(xí)，我更加深刻的體會(huì)到教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)，是一種比母愛(ài)更偉大的愛(ài)，因?yàn)樗粠魏蔚那疤釛l件，這種愛(ài)，不僅體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生生活的關(guān)心、學(xué)業(yè)的幫助，也包括積極的鼓勵(lì)，遠(yuǎn)大理想的引導(dǎo)，更體現(xiàn)在教育教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)之中。這不僅是教育教學(xué)的客觀需要，也是教師個(gè)人品德的具體體現(xiàn)，更是維護(hù)每個(gè)學(xué)生的自尊心、自信心，保護(hù)學(xué)生基本人權(quán)的根本保證。

二、在教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)生才是主人。

新課程倡導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)，都是以學(xué)生的積極參與為前提，沒(méi)有學(xué)生的積極參與，就不可能有自主、探究、合作學(xué)習(xí)。實(shí)踐證明，學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性，參與的深度與廣度，直接影響著課堂教學(xué)的效果。學(xué)生所回答的問(wèn)題、提出的問(wèn)題，是否建立在第一個(gè)問(wèn)題的基礎(chǔ)之上，每一個(gè)學(xué)生的發(fā)言是否會(huì)引起其他學(xué)生的思考；要看參與是不是主動(dòng)、積極，是不是學(xué)生的自我需要；要看學(xué)生交往的狀態(tài)，思維的狀態(tài)，不能滿足于學(xué)生都在發(fā)言，而要看學(xué)生有沒(méi)有獨(dú)立的思考。一些課表面上看熱熱鬧鬧，學(xué)生能準(zhǔn)確地回答教師提出的問(wèn)題，但很少有學(xué)生提出自己的見(jiàn)解；表面上看是師生互動(dòng)，實(shí)際上是用提問(wèn)的方式“灌”，直到讓學(xué)生認(rèn)同教師事先設(shè)計(jì)好的答案。師生、生生沒(méi)有真正地互動(dòng)起來(lái)，是非常值得注意的一個(gè)問(wèn)題。

那么，怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生的“思維參與”呢？專家認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景，巧妙地提出問(wèn)題，引發(fā)學(xué)生心理上的`認(rèn)知沖突，使學(xué)生處于一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時(shí)，教師要放權(quán)給學(xué)生，給他們想、做、說(shuō)的機(jī)會(huì)，讓他們討論、質(zhì)疑、交流，圍繞某一個(gè)問(wèn)題展開(kāi)辯論。教師應(yīng)當(dāng)給學(xué)生時(shí)間和權(quán)利，讓學(xué)生充分進(jìn)行思考，給學(xué)生充分表達(dá)自己思維的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生放開(kāi)說(shuō)，并且盡可能多的讓學(xué)生說(shuō)。條件具備了，學(xué)生自然就會(huì)興奮，參與的積極性就會(huì)高起來(lái)，參與度也會(huì)大大提高。只有積極、主動(dòng)、興奮地參與學(xué)習(xí)過(guò)程，個(gè)體才能得到發(fā)展。

三、在教學(xué)活動(dòng)中，教師要善于評(píng)價(jià)，且當(dāng)好組織者。

在教學(xué)過(guò)程中要給學(xué)生多一點(diǎn)賞識(shí)與鼓勵(lì)。莎士比亞說(shuō)：“贊賞是照在人心靈上的陽(yáng)光。”為了讓全體學(xué)生品嘗到學(xué)習(xí)的快樂(lè)和成功的喜悅，教師在評(píng)價(jià)時(shí)要竭力睜大眼睛尋找學(xué)生的閃光點(diǎn)。大量的實(shí)踐證明，對(duì)學(xué)生的賞識(shí)與鼓勵(lì)，不僅有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)會(huì)欣賞他人，相信自己，積極向上的品格，充分體現(xiàn)了教學(xué)的人文性。

教師要充分信任學(xué)生，相信學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。俯下身子看學(xué)生的生活，平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機(jī)會(huì)交給學(xué)生，學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的過(guò)程，教師也就可以自如地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。

四、開(kāi)展軟環(huán)境教育活動(dòng)，提高建設(shè)軟環(huán)境意識(shí)。

通過(guò)開(kāi)展軟環(huán)境教育活動(dòng)，我認(rèn)識(shí)到了“人人都是軟環(huán)境”“軟環(huán)境是第一生產(chǎn)力”的實(shí)質(zhì)所在，思想上真切地感受到了軟環(huán)境就在身邊，在每個(gè)昆明人的一舉一動(dòng)當(dāng)中。作為教師，我們必須實(shí)施教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，找準(zhǔn)自己的位置、服務(wù)對(duì)象，找到自身存在的問(wèn)題、差距。一切著眼于發(fā)展、一切服務(wù)于發(fā)展，用發(fā)展凝結(jié)人心、解決難題，加大教育投入力度，關(guān)心弱勢(shì)群體，增強(qiáng)創(chuàng)新的責(zé)任感和緊迫感，牢牢把握改革創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神。同時(shí)，在不斷學(xué)習(xí)中反思自己，把國(guó)家的教育方針政策全面貫徹執(zhí)行到位，培養(yǎng)出更多的人才。

總之，我們要不斷學(xué)習(xí)，致力于新課標(biāo)的研究與探索之中，尋求創(chuàng)新，切實(shí)以新觀念、新思路、新方法投入教學(xué)，使學(xué)生在新課改中獲得能力的提高。

培訓(xùn)老師培訓(xùn)總結(jié) 篇3

8月15日，我非常榮幸地參加了由江口縣教育局舉辦的特崗教師崗前培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但對(duì)于我們這些新任教師來(lái)說(shuō)能夠再回到課堂上給自己充充電，我感到非常的榮幸和高興。這將對(duì)于我今后的教學(xué)和專業(yè)提升方面有很好的借鑒和幫助作用。

這一次的特崗教師崗前培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，形式多樣，包括了，教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，教育理論，教學(xué)常規(guī)，教師師德師風(fēng)的建設(shè)，怎樣當(dāng)一名合格的班主任，教學(xué)技能的鞏固與展現(xiàn)，新教師如向盡快進(jìn)入角色和班主任的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)我就自身情況，將我們培訓(xùn)體會(huì)總結(jié)如下：

第一、在教育理論上，我們知道一名成功的老師，是沒(méi)有捷徑可尋，必定是靠犧牲、試錯(cuò)和大量的努力而得來(lái)的。而對(duì)于教導(dǎo)的真實(shí)狀態(tài)，我們必須知道與了解教育的本身到底是什么，而且還必須去區(qū)別什么是教會(huì)與學(xué)會(huì)的本質(zhì)狀態(tài)，在現(xiàn)在的教學(xué)崗位上，如須去構(gòu)建適合學(xué)生的教育，因?yàn)閷W(xué)生是個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，而我們必須因材施教。

第二、在教學(xué)常規(guī)中，我們必須完善作為一名老師的內(nèi)在實(shí)力需求，那就是在備課、教課、批改、輔導(dǎo)、考評(píng)與教研的完善。備課是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)；而教學(xué)則是完成教學(xué)目標(biāo)，保記教學(xué)質(zhì)量的核心環(huán)節(jié)，如，適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)要求，培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣，堅(jiān)持探究式，合作和討論的教學(xué)方式，重視文、體、衛(wèi)等工作，切實(shí)提高課堂教學(xué)的有效性，作業(yè)的布置要有明確的目的性和針對(duì)組，掌握雙基的能力培養(yǎng)。而且還要采取有效的措施來(lái)使學(xué)生獨(dú)立完成作業(yè)，自己的不足也要去彌補(bǔ)，而備課不但是彌補(bǔ)教師在專業(yè)知識(shí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)方面不足的手段，而且是教師工作中不斷提高自己業(yè)務(wù)和教學(xué)水平的重要途徑。

第三、“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”。這句話從知識(shí)傳遞的角度告訴了我們教師的重要性，教師的一言一行都會(huì)影響到學(xué)生，因?yàn)?，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣和標(biāo)準(zhǔn)，教師在學(xué)生心中的地位是很高的，在某種年齡層斷，教師的形象之高大甚至超過(guò)了他們的父母，所以教師的言行直接影響和關(guān)系到學(xué)生未來(lái)的品德發(fā)展和人格完善。教師的人格力量是無(wú)形的，不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人就必須有具備高尚的職業(yè)道德，也就是量基本的師德。

培訓(xùn)老師培訓(xùn)總結(jié) 篇4

本次培訓(xùn)分為兩個(gè)階段，第一階段是理論性的培訓(xùn)，主要以講座的形式開(kāi)展，為了能夠更好地吸收這次培訓(xùn)的精髓，推進(jìn)今后的教育教學(xué)工作，特此作如下小結(jié)。

一．我的收獲

其一，更加深入了解到實(shí)驗(yàn)中學(xué)的一些教育模式和相應(yīng)的教學(xué)策略，校長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)們講的每一個(gè)事例都是那么的有針對(duì)性，那么的引人深思，所以每當(dāng)他們講到一個(gè)教學(xué)實(shí)例我都要把它記錄下來(lái)，然后我就從例子中找自己今后應(yīng)該在哪方面努力，在教學(xué)中才可以避免一些失誤，從中我了解到中學(xué)生的思維都是很活躍的，但是要真正讓其活躍起來(lái)還必須有教師的合理引導(dǎo)。在處理事件時(shí)，老師一定要用愛(ài)心和機(jī)智才可以把事情做的更好。

其二，通過(guò)暑期的集中學(xué)習(xí)，我的最大感受就是“老師不能只是一桶水，而應(yīng)是一條奔流不息的河流?！?充分認(rèn)識(shí)到課程改革所涉及的課程是全新的，涉及到的知識(shí)是很廣泛的，這就要求我們的教師不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，古今中外、文史地理、方方面面的知識(shí)都有要學(xué)，在掌握專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還要涉及其他知識(shí)，也就是知識(shí)面要廣，要增強(qiáng)自己的文化素養(yǎng)，這樣才能適應(yīng)新時(shí)期的需求。在實(shí)施課程改革過(guò)程中需要轉(zhuǎn)變、改進(jìn)的地方還很多，作為一名剛工作一年的新教師來(lái)說(shuō)，我必須奮起直追，不斷學(xué)習(xí)，逐漸提高。

其三，更新了知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，在英語(yǔ)教研專業(yè)培訓(xùn)中，幾位英語(yǔ)骨干教師對(duì)20xx年高考試卷作了詳細(xì)的剖析，從中，我更詳細(xì)地知道了高考試卷的命題排思路，特點(diǎn)，基本結(jié)構(gòu)，以及各種類(lèi)型的題目該如何處理，在我腦海里都有了一個(gè)大致的輪廓，我感受了新課程理念在英語(yǔ)教學(xué)中的滲透，懂得了如何更有效地實(shí)施英語(yǔ)教學(xué)。

二．我的感受

其一，一年的教學(xué)生涯，讓我感到了強(qiáng)大的壓力和自己所承擔(dān)的重任，但這種壓力會(huì)促使我不斷的前進(jìn)，用一位講師曾經(jīng)講的一句話就是“信任與責(zé)任同在，動(dòng)力與壓力同在?！?/p>

其二，要做一名合格的中學(xué)教師，既需要有扎實(shí)的學(xué)術(shù)根底，廣闊的學(xué)術(shù)視野，不斷更新知識(shí)、追逐學(xué)術(shù)前沿的意識(shí)，又需要把握教育的真諦，了解青少年發(fā)展的規(guī)律，掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù)，具備熱愛(ài)學(xué)生、關(guān)心學(xué)生的創(chuàng)造性，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。教師既要做“經(jīng)師”，又要做“人師”。 教師的素養(yǎng)直接影響著學(xué)生的思想完善和知識(shí)豐富；教師的行為，也直接影響學(xué)生的健康成長(zhǎng) 如果學(xué)生需要一杯水，教師就要有一桶水?！痹谛畔⑸鐣?huì)，教師就要不斷補(bǔ)充知識(shí)能量，才能更被學(xué)生受到尊敬。

其三，對(duì)于像我這樣的新教師來(lái)來(lái)說(shuō)，老師這樣一個(gè)職業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)責(zé)任太重大了，和那些有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師相比，我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)太膚淺了，通過(guò)這次培訓(xùn)，我更加明確了教師與學(xué)生之

間不是權(quán)威與服從的關(guān)系，而應(yīng)該是教學(xué)相長(zhǎng)。我也明白了作為一名新教師我也有我優(yōu)勢(shì)的一面。相對(duì)與老教師而言，我更能理解學(xué)生，更能貼近他們的生活與學(xué)習(xí)。當(dāng)然，我也會(huì)吸取前輩們的經(jīng)驗(yàn)，在處理與學(xué)生關(guān)系時(shí)拿捏好分寸。我想搞好與學(xué)生之間的關(guān)系對(duì)于我日后的教學(xué)也會(huì)起到一種促進(jìn)的作用。

其四，通過(guò)幾天的培訓(xùn)，我認(rèn)為作為教師還應(yīng)該做到不放棄一個(gè)學(xué)生。作為一名教師應(yīng)該看到每一位學(xué)生的`閃光點(diǎn)，不應(yīng)該只重視成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生而忽略了那些后進(jìn)生。如果老師能夠關(guān)注到他們的話，說(shuō)不定我們就能挖到寶了。否則又怎會(huì)有后期勃發(fā)、大器晚成之類(lèi)的詞語(yǔ)呢。要“點(diǎn)燃學(xué)習(xí)的動(dòng)力”，要小心地呵護(hù)兒童天生具有的學(xué)習(xí)動(dòng)力。面對(duì)學(xué)習(xí)中感到無(wú)助、無(wú)力的學(xué)生，我們需要認(rèn)真分析產(chǎn)生動(dòng)力不足的原因，幫助他們重新燃起學(xué)習(xí)熱情，而不是放棄他們，這是我們教師肩負(fù)的重任。

三．努力方向

上面這些都是關(guān)于這兩天培訓(xùn)的一些收獲和我的感受。那么接下來(lái)我想談?wù)勎以谝院蟮慕逃虒W(xué)過(guò)程中如何做好自己的工作。

其一，和那些有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師相比，我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)太膚淺了，所以對(duì)于如何教學(xué)生實(shí)在是毫無(wú)頭緒，在今后的日子里，我要向每一位老師學(xué)習(xí)和討教，努力把自己的工作做的更好。

其二，作為一名老師應(yīng)該要博學(xué)求精。就是說(shuō)在自己的學(xué)科知識(shí)上要不斷的提高水平，還要在其他方面有所涉及。因?yàn)楝F(xiàn)在都在講學(xué)科的整合，那么教師應(yīng)該要求自己能有淵博的知識(shí)，不一定要讀的很深，能有些基本的了解就可以了。而且這對(duì)我們自己在教學(xué)方面也有幫助的?，F(xiàn)在的教科書(shū)更趨于實(shí)用性和時(shí)代性。因此，我要不斷的提高自己各方面的知識(shí)水平。

其三，在教學(xué)中應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，在教師的不斷成長(zhǎng)的過(guò)程中要努力的完善自我，做受學(xué)生歡迎的教師，做好前輩們的學(xué)生。從他（她）們的經(jīng)驗(yàn)之談中，知道了自己有太多的東西需要向前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，他（她）們滿含激情的講授感染了我，無(wú)形中我的壓力告訴我要：手勤心勤、虛心請(qǐng)教，快挑戰(zhàn)自己，做一個(gè)勇敢的前行者。

其四，我要克服的是自己性格上的缺點(diǎn)——缺乏耐心，這是很重要的一點(diǎn)。作為老師首先要有誨人不倦的精神，才能很好的做到傳道，授業(yè)，解惑。因?yàn)楹⒆舆€小難免會(huì)在理解上出些問(wèn)題或者是自己未能表達(dá)清楚。耐心也是我們教師應(yīng)該具備的職業(yè)道德。要認(rèn)識(shí)到，學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)迫切想得到的是理解、信任和幫助，而絕不是批評(píng)和懲罰。教師放下架子與學(xué)生面對(duì)面地平等交流，學(xué)生感到被理解和尊重，顧慮自然消除，有利于弄清事情真相；師生之間心與心的溝通，能讓學(xué)生敞開(kāi)心扉，坦陳自己的想法，甚至主動(dòng)認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤。

其五，在教育工作中，我積極尋求師傅的指導(dǎo)和幫助，努力學(xué)習(xí)教育的方法，全身心地投入到工作中去，勤勤懇懇，努力使自己在工作中多一點(diǎn)科學(xué)的方法、藝術(shù)的手段，讓每一個(gè)孩子都展開(kāi)笑顏。

小結(jié)：孩子們是明天的希望，而我們教師則是托起希望的人。他們的成功便是我們的成功，凝結(jié)著我們努力的汗水。他們是我們生命的延續(xù)，完成我們未能完成愿望。在教師這條道路上我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，但我也相信在這片天空里，我們能綻放出自己絢爛的生命之花。實(shí)驗(yàn)中學(xué)為我們的學(xué)生提供了個(gè)性發(fā)展的空間，也為教師提供了專業(yè)發(fā)展的空間，我將在這里腳踏實(shí)地地工作，為教育事業(yè)做出一份貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)老師培訓(xùn)總結(jié) 篇5

為使20__年我校新進(jìn)教師18人能盡快熟悉我?；緺顩r，及時(shí)了解學(xué)校的歷史、文化及學(xué)校的辦學(xué)精神和理念，掌握新課程教育教學(xué)基本理念、規(guī)律和方法，保證各位新進(jìn)教師能盡快站穩(wěn)講臺(tái)，順利開(kāi)展各項(xiàng)教學(xué)教研常規(guī)工作，學(xué)校教師發(fā)展中心整合各年級(jí)教學(xué)部和學(xué)校相關(guān)中心的力量，對(duì)今期我校新進(jìn)教師及時(shí)進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。本次新教師崗前培訓(xùn)工作自8月26日啟動(dòng)，為期6天，本次培訓(xùn)著手早、起點(diǎn)高、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、重實(shí)效。本次培訓(xùn)采取了多種形式幫忙新教師走進(jìn)班主任(生活班主任)工作，盡快了解學(xué)校發(fā)展歷史、規(guī)章制度和現(xiàn)狀，掌握新課程教育教學(xué)規(guī)律以及時(shí)適應(yīng)新崗位。培訓(xùn)具體資料有以下8個(gè)形式多樣、資料全面、生動(dòng)深刻的環(huán)節(jié)：班主任工作、常規(guī)教學(xué)流程、教學(xué)研究及教育科研、學(xué)校規(guī)章制度講解、優(yōu)秀青年教師經(jīng)驗(yàn)交流、自主學(xué)習(xí)和分組討論、校領(lǐng)導(dǎo)座談、入職培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)。

經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，各位新教師一致認(rèn)為，學(xué)校組織的崗前培訓(xùn)資料豐富，針對(duì)性強(qiáng)。從閆校長(zhǎng)和余校長(zhǎng)的講話中，感受到了學(xué)校對(duì)新教師的重視、關(guān)懷和期望，領(lǐng)會(huì)了學(xué)校的辦學(xué)理念和發(fā)展思路;從董建主任的介紹中，感受到學(xué)校嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、規(guī)范管理的工作作風(fēng)，熟悉了各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)政策;透過(guò)聆聽(tīng)任太成主任和韓中強(qiáng)主任的專題報(bào)告，看到了優(yōu)秀教育工作者的敬業(yè)精神，學(xué)到了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn);裴輝主任的講話堅(jiān)定了新教師投身教育事業(yè)、為學(xué)校發(fā)展多做貢獻(xiàn)的決心和信心;郭恒主任“新時(shí)期如何做好班主任工作”的講座加深了新教師對(duì)班主任工作的了解。本次培訓(xùn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都使新進(jìn)教師受益匪淺，給各位新進(jìn)教師帶來(lái)了業(yè)務(wù)上的巨大提升，讓他們真正的意識(shí)到了作為一名光榮的教育工作者肩上的重任。經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，各位新進(jìn)教師表示絕不辜負(fù)學(xué)校的期望，盡全力去做好自己的本職工作，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的高中教師，同時(shí)期望學(xué)校以后能有更多此類(lèi)的培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)幫忙新教師提升自身素質(zhì)。

本次崗前培訓(xùn)為各位新進(jìn)教師未來(lái)的教師工作道路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為他們今后的教育事業(yè)的發(fā)展做了重要的鋪墊。同時(shí)本次崗前培訓(xùn)也為各位新進(jìn)教師搭建了一個(gè)互相了解、加強(qiáng)交流、增進(jìn)感情的平臺(tái)。培訓(xùn)結(jié)束后，17名新教師將走上教學(xué)、科研及管理崗位，為學(xué)校教育教學(xué)事業(yè)發(fā)展增添新動(dòng)力。

總體回顧思考這次教師培訓(xùn)，各位新進(jìn)教師感受最深的是以下三個(gè)方面：

一、教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)

教師的主要任務(wù)是“教書(shū)育人”，教育是用已知的知識(shí)去為未來(lái)培養(yǎng)人才的過(guò)程。在知識(shí)逐漸信息化的這天，作為一個(gè)教師，我們不僅僅要具備所教學(xué)科的知識(shí)，同時(shí)還應(yīng)具備教育學(xué)和心理學(xué)方面的知識(shí)，“水之積也不厚，負(fù)大舟也無(wú)力?！贝蜩F先須身板硬，這就要求做一名好教師，務(wù)必同時(shí)擁有深厚的學(xué)術(shù)功底，豐富的文化底蘊(yùn)和深遂獨(dú)到的教育學(xué)思想。

二、教師的個(gè)人行為

作為一個(gè)教師，一個(gè)“傳道授業(yè)解惑”的人民教師，要想“教書(shū)育人”，要想你的理論在講臺(tái)上有說(shuō)服力，我們就應(yīng)從小處著眼，處處注意一下個(gè)人行為，做到真正為人師表，以身作責(zé)，作為一個(gè)學(xué)識(shí)淵博的教師，作為一名好教師，優(yōu)秀教師，我們務(wù)必具備道德高尚，品格優(yōu)秀，謙虛、好學(xué)、熱情、開(kāi)朗，更要有民主、公正、耐心、寬容、幽默、尊敬他人和良好的與人合作的精神品質(zhì)，做到對(duì)教育“捧得一顆心來(lái)，不帶半根草去?！?/p>

三、能夠設(shè)身處地為學(xué)生著想

作為一個(gè)教師，這天能夠站在講臺(tái)稱作教師，那么他必定是從昨日的學(xué)生時(shí)代走過(guò)，從學(xué)生轉(zhuǎn)換到老師，只是一個(gè)身份的轉(zhuǎn)變，同樣經(jīng)歷了學(xué)生時(shí)代，那么我想對(duì)于學(xué)生在這時(shí)期和階段的思想和行為，我們就應(yīng)是很能了解和體會(huì)的，所以對(duì)于學(xué)生的所作所為我們不就應(yīng)感到不可思議，很稀奇，而是就應(yīng)抱著一顆理解的心去理解、包容，去處理和解決。

培訓(xùn)老師培訓(xùn)總結(jié) 篇6

今年暑假，有幸參加了高淳縣骨干教師培訓(xùn)班，為期10天的集中學(xué)習(xí)是充實(shí)的。學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，有關(guān)于提高教師素養(yǎng)的，有教科研方法指導(dǎo)的，有數(shù)學(xué)思想方法的指導(dǎo)，有對(duì)教材編寫(xiě)意圖的剖析，有針對(duì)不同教學(xué)內(nèi)容、如何創(chuàng)設(shè)高效課堂的引導(dǎo)，有現(xiàn)代教育技術(shù)輔助數(shù)學(xué)課堂教學(xué)等等。學(xué)習(xí)形式多樣，老師們授課，有的從理論上進(jìn)行宏觀指導(dǎo)，有的理論結(jié)合實(shí)例侃侃而談、生動(dòng)形象；而參加培訓(xùn)的老師，不但在課堂上學(xué)習(xí)、研討，課后還將自己的學(xué)習(xí)所得撰寫(xiě)成文，和大家一起交流，一個(gè)人的收獲就變成了大家的共同收獲。

就我個(gè)人而言，骨干教師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，給我打開(kāi)了一個(gè)新的視野，讓我從更新、更深的角度去理解教育和數(shù)學(xué)教學(xué)。

思想指導(dǎo)行為，改變課堂的根本是改變教師的.思想，從培訓(xùn)中，我們?cè)僖淮?、更加深刻地認(rèn)識(shí)和理解了生態(tài)課堂與“生本”教育思想，學(xué)習(xí)了怎樣從發(fā)展學(xué)生能力、培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，并努力做到課堂以學(xué)生的學(xué)習(xí)為主要活動(dòng)

體會(huì)到“閱讀教材”之重。深入鉆研教材是我們教學(xué)的常規(guī)要求，從培訓(xùn)中，我們更加明確了，“閱讀”教材時(shí)一定要從編者的意圖去思考，不能放過(guò)書(shū)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，“細(xì)節(jié)決定成敗”，當(dāng)我們從編者的角度去審度教材時(shí)，我們的教學(xué)設(shè)計(jì)一定會(huì)“柳暗花明又一村”。

針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容所選擇的教學(xué)方法要有所側(cè)重。本次集中培訓(xùn)，請(qǐng)到了市教研員、特級(jí)教師、名師、等多名理論素養(yǎng)厚實(shí)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師，這些老師針對(duì)習(xí)題課、概念課、統(tǒng)計(jì)與概率等不同教學(xué)內(nèi)容，從理論的高度和教學(xué)實(shí)踐的層面分別進(jìn)行了闡述，我們聽(tīng)過(guò)之后深有感觸。

教師的專業(yè)成長(zhǎng)離不開(kāi)理論素養(yǎng)的提高和在教學(xué)中不斷進(jìn)行研究的精神，在此次培訓(xùn)中，我們聆聽(tīng)了多場(chǎng)關(guān)于教師專業(yè)成長(zhǎng)、如何開(kāi)展教育科研工作等內(nèi)容的講座，講座給我們未來(lái)的發(fā)展指明了方向，并在方法上給與了指導(dǎo)。

在短短10天的時(shí)間內(nèi)，所得到的收獲實(shí)在難以說(shuō)盡，這要在以后的教育教學(xué)工作中認(rèn)真實(shí)踐、努力探索。

我要以此次培訓(xùn)為契機(jī)，把終身學(xué)習(xí)理念、能力本位教育理念等一系列新理念帶回到工作中，在自己的工作崗位踏踏實(shí)實(shí)地付諸實(shí)踐，盡責(zé)盡力；努力地提高自身素質(zhì)、理論水平、教育科研能力等。培訓(xùn)雖已結(jié)束，但在培訓(xùn)班上養(yǎng)成的認(rèn)真求學(xué)、勇于思考、團(tuán)結(jié)互助等良好學(xué)習(xí)習(xí)慣已經(jīng)深入到我的工作和學(xué)習(xí)之中。展望日后的工作和學(xué)習(xí)之路，將會(huì)是曲折而永無(wú)止境的，但這一個(gè)月的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，將會(huì)像一曲催人奮進(jìn)的號(hào)角，激勵(lì)著我勇于探索不斷創(chuàng)新，讓我更積極的投身到我所熱愛(ài)的教育事業(yè)中去，百折不扣地實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。

培訓(xùn)老師培訓(xùn)總結(jié) 篇7

新一輪課程改革的浪潮滾滾而來(lái)，我有幸搭上課改頭班車(chē)，參加了暑期數(shù)學(xué)新課程培訓(xùn)。幾天下來(lái)，對(duì)于數(shù)學(xué)新課程、新教材有了深入的認(rèn)識(shí)，胸中總涌動(dòng)著一股澎湃的課改激情。

我個(gè)人感覺(jué)新課程有這它突出優(yōu)點(diǎn)：

主要體現(xiàn)在：

第一，內(nèi)容結(jié)構(gòu)上，打破了學(xué)科的本位主義框框，刪除了“繁、難、偏、舊”的內(nèi)容和改變了過(guò)于注重書(shū)本知識(shí)的狀況。使學(xué)生體會(huì)到，不是為了數(shù)學(xué)而學(xué)數(shù)學(xué)。從教材所選例題及所編習(xí)題可以看到，數(shù)學(xué)中有物理，數(shù)學(xué)中有化學(xué)，數(shù)學(xué)中有政治、經(jīng)濟(jì)、地理、環(huán)境及科技等;使學(xué)生感受到，學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的目的在于應(yīng)用，數(shù)學(xué)就在我們身邊，在自然與社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。增強(qiáng)了學(xué)生積極主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的過(guò)程中來(lái)的自覺(jué)性。

第二，培養(yǎng)目標(biāo)的要求上，確立知識(shí)與技能、過(guò)程與方法以及情感態(tài)度與價(jià)值觀三個(gè)維度的整合。摒棄了以往片面強(qiáng)調(diào)知識(shí)與技能的傾向。誠(chéng)然，無(wú)論是哪一門(mén)學(xué)科，要學(xué)好它，就必須具備一定的基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能。但是，如果片面地去強(qiáng)調(diào)知識(shí)更新與技能，而忽視了其它的需求，學(xué)生變成了讀書(shū)的機(jī)器，沒(méi)有創(chuàng)新的能力，社會(huì)就難以發(fā)展。大家都知道，在我們印象中的恩師之所以成為恩師，不是他教給了我們多少的知識(shí)與技能，而是教會(huì)了我們?nèi)绾稳W(xué)習(xí)、如何做人。這就是新課程的一大亮點(diǎn)。新課程中，無(wú)論是哪一個(gè)概念的形成、哪一個(gè)性質(zhì)、定理的獲取，都設(shè)置了情景，將概念的形成過(guò)程及知識(shí)的獲取過(guò)程展現(xiàn)在學(xué)生面前，給學(xué)生提供了許多創(chuàng)造性思維的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使學(xué)生更能理解數(shù)學(xué)的形成過(guò)程，學(xué)會(huì)思考，學(xué)會(huì)提問(wèn)，做到“看過(guò)問(wèn)題三百個(gè)，不會(huì)解體也會(huì)問(wèn)”。

第三，學(xué)生學(xué)習(xí)方式上，改變了過(guò)去過(guò)于強(qiáng)調(diào)接受學(xué)習(xí)，死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練的現(xiàn)狀。倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、樂(lè)于探究、勤于動(dòng)手、培養(yǎng)學(xué)生搜集信息和處理信息的能力、分析和解決問(wèn)題的能力以及交流與合作的能力。教師在其中只起到了幫助、引導(dǎo)的作用。在概念與知識(shí)的形成過(guò)程中教師及教材所展示的背景，不是教師告之結(jié)論，而是在教師的幫助、引導(dǎo)下，由學(xué)生自主地去觀察、發(fā)現(xiàn)、搜集信息、并用已有知識(shí)對(duì)所獲信息進(jìn)行歸整而形成概念、定理的。使學(xué)生感受到成功的快樂(lè)，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。

不可否認(rèn)，課改是新的，一切都是在新的思維下產(chǎn)生的，不可避免的有它的不足：首先，在學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變上，因“義教”時(shí)期所用課程多以傳統(tǒng)課程為主，學(xué)生獲取知識(shí)的方式以教師講解、學(xué)生被動(dòng)接受為主。進(jìn)入高中后，突然地轉(zhuǎn)變了學(xué)習(xí)方式，學(xué)生難以適從，而教師又礙于教學(xué)任務(wù)的完成，都在趕進(jìn)度，未給學(xué)生留以緩沖期，使學(xué)生產(chǎn)生畏難情緒。其次，在知識(shí)的銜接上，“義教”教材的知識(shí)結(jié)構(gòu)可能與新課程的知識(shí)結(jié)構(gòu)有一定的斷層，新課程很多涉及到的基礎(chǔ)知識(shí)在舊的初中教材中沒(méi)有，或未能真正地講透。學(xué)生在運(yùn)用到相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題時(shí)，感到吃力，從而出現(xiàn)了編書(shū)者認(rèn)為學(xué)生能完成而學(xué)生卻無(wú)法完成的練習(xí)、習(xí)題，給學(xué)生留下了什么都沒(méi)有學(xué)到、什么題都不會(huì)做的感覺(jué)，欠人性化，對(duì)學(xué)生自信心的樹(shù)立產(chǎn)生了一定影響。最后，建議在高一數(shù)學(xué)①的編寫(xiě)過(guò)程中，先介紹簡(jiǎn)單絕對(duì)值不等式、一元二次不等式、一元二次函數(shù)在閉區(qū)間內(nèi)的最大(小)值的求法等知識(shí)的學(xué)習(xí)。作為初、高中學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變和學(xué)生適應(yīng)高中的學(xué)習(xí)的過(guò)渡。同時(shí)也對(duì)集合知識(shí)的學(xué)習(xí)賦予了豐富多彩的內(nèi)容，對(duì)函數(shù)的學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。

在本次新課程的培訓(xùn)中，我們聽(tīng)了王尚志教授以及其他各位老師的辛苦講解，使得自己對(duì)此有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，也使自己認(rèn)識(shí)到新課程理念的核心是"為了每一位學(xué)生的發(fā)展"。

下面是我參加培訓(xùn)的一些心得：

首先是發(fā)揮學(xué)生主體性和積極性，有一個(gè)創(chuàng)新思維活動(dòng)的空間。怎樣作到這一點(diǎn)呢?我認(rèn)為關(guān)鍵在于教師;教師如何引導(dǎo)，啟發(fā)，點(diǎn)拔?能否真正地把學(xué)生引到這一領(lǐng)域?教師在平時(shí)備課中不但要吃透教材，而且要盡量地搜集，制作與教材有關(guān)的知識(shí)。積極源于興趣，我認(rèn)為，在新課改條件下，要上好高中數(shù)學(xué)課需要注意以下幾點(diǎn);

培訓(xùn)老師培訓(xùn)總結(jié) 篇8

聽(tīng)了講座，令我的心情久久難以平靜?？梢哉f(shuō)在她的報(bào)告里沒(méi)有華麗的辭藻，沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，但卻領(lǐng)略到了她那樸樸實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，處處說(shuō)出了我們教師的心聲.令我受益匪淺，感慨頗深。

正像講座里的老師說(shuō)的那樣：“作為老師,不僅是一個(gè)學(xué)習(xí)者,她應(yīng)該是一個(gè)研究者”她在報(bào)告中亦突出強(qiáng)調(diào)了教師們對(duì)教育故事的研究問(wèn)題.以教師的生活故事為研究對(duì)象。它是真實(shí)的、情境性的。這些生活故事勝過(guò)任何說(shuō)教，具有強(qiáng)大的感染力。 當(dāng)然,發(fā)生于我們教育實(shí)踐中的事很多很多，也并不是每件事都具有寫(xiě)作教育故事的價(jià)值.也只有對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)過(guò)深入反思之后，發(fā)現(xiàn)了特別有意義、有震撼力、能見(jiàn)別人之未見(jiàn)的題材，才能寫(xiě)成教育故事的價(jià)值。

在研究過(guò)程中，我們教師必須以局內(nèi)人的身份“進(jìn)入”故事，“入乎其內(nèi)”，挖掘教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)時(shí)的“內(nèi)在真實(shí)”，展示故事的本來(lái)面貌。同時(shí)教師還必須能以局外人的身份，“出乎其外”，跳出故事，對(duì)故事進(jìn)行審視、拷問(wèn)和反思，思索其中的真實(shí)意圖，從而不斷梳理自己對(duì)于教學(xué)的理解和認(rèn)識(shí)，建構(gòu)出故事的意義，挖掘出其中的實(shí)踐智慧，有效地促進(jìn)了教學(xué)觀念更新與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)積累的有機(jī)結(jié)合。只有這樣做,我們才可以直面自身教育實(shí)踐,認(rèn)識(shí)、思考和分析自己在教育教學(xué)中遇到的實(shí)際問(wèn)題,形成個(gè)人的教育理論,增強(qiáng)自己的實(shí)踐性智慧,使研究者在不斷的視角轉(zhuǎn)換中貼近教學(xué)的真實(shí)，更好地促進(jìn)已有經(jīng)驗(yàn)和理論思維與教學(xué)實(shí)踐之間的融會(huì)貫通，促進(jìn)專業(yè)化水平的提升。

我們老師寫(xiě)教育故事最終的目的當(dāng)然不是為了寫(xiě),而是為了能更好的實(shí)踐,教師本來(lái)就是教學(xué)實(shí)踐者，而不是專業(yè)的理論研究者，關(guān)注實(shí)踐，研究實(shí)踐，才可以更有效地解決教育實(shí)際問(wèn)題，切切實(shí)實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)教育。在教育這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)生著許許多多平凡的和不平凡的故事，這些在教育教學(xué)活動(dòng)中所發(fā)生、出現(xiàn)、遭遇、處理過(guò)的各種事件，不是瞬間即逝、無(wú)足輕重、淡無(wú)痕跡的，它會(huì)長(zhǎng)久地影響學(xué)生和教師的教育教學(xué)和生活。從這些事件中，我們能夠?qū)W到很多東西，得到很多啟發(fā)，甚至?xí)a(chǎn)生心靈的震撼。因此，對(duì)真實(shí)的教育世界進(jìn)行敘事研究，無(wú)論對(duì)學(xué)生、教師、教育研究者來(lái)說(shuō)，還是對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)，都具有深刻的意義。我想,這也正是教育敘事研究的'意義所在!

講座的延伸內(nèi)容：工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么？它的內(nèi)容又包括哪些？年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫(xiě)法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣(mài)局2004年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié)：《客戶爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷(xiāo)量》。

正文一般分為如下三部分表述：

1、情況回顧這是總結(jié)的開(kāi)頭部分，叫前言或小引，用來(lái)交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，只作概括說(shuō)明，不展開(kāi)分析、評(píng)議。

2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。

3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái)，得出新的奮斗目標(biāo)。

培訓(xùn)老師培訓(xùn)總結(jié) 篇9

xx年，我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣教育局《關(guān)于印發(fā)《xx縣xx年中小學(xué)教師培訓(xùn)計(jì)劃》的通知》（xx人[xx]x號(hào)）的文件要求，以提高中小學(xué)教師教育教學(xué)能力為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式，加強(qiáng)培訓(xùn)管理，進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量，取得了可喜的成績(jī)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

　一、組織遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)，提高教師綜合素質(zhì)

1、xx年遠(yuǎn)程培訓(xùn)的考核發(fā)證

我們?cè)趚x年組織全縣xx位中小學(xué)教師參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，于xx年3月12日-3月21日組織xx年參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)成績(jī)不合格的教師參加補(bǔ)訓(xùn)；xx年4月1日-4月2日，組織全體教師參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)統(tǒng)一考試；xx年5月—6月組織培訓(xùn)學(xué)時(shí)統(tǒng)計(jì)、讀書(shū)筆記檢查、試卷批改、合格證書(shū)的填寫(xiě)發(fā)放等工作，圓滿完成了xx教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)任務(wù)。

2、xx年教師遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)

根據(jù)市、縣教育局的要求，xx年，我們依托xx教育網(wǎng)繼續(xù)組織中小學(xué)教師遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)，全縣有xx人中小學(xué)（含幼兒園）教師參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，其中高中教師xx人、初中教師xx人、小學(xué)教師xx人、幼兒園教師xx人。培訓(xùn)時(shí)間為xx年9月—12月。為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，我們認(rèn)真制定培訓(xùn)實(shí)施方案，并根據(jù)參訓(xùn)教師的學(xué)科學(xué)段，編成23個(gè)班級(jí)，每班均配備責(zé)任教師、指導(dǎo)教師和班主任，全程跟蹤指導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)，并組織點(diǎn)評(píng)、討論、互動(dòng)等專業(yè)交流，受到了參訓(xùn)教師的廣泛好評(píng)，取得了預(yù)期的效果。并經(jīng)推薦考核產(chǎn)生了74位優(yōu)秀學(xué)員。

二、組織教育技術(shù)培訓(xùn)，提高教學(xué)設(shè)計(jì)水平

根據(jù)省、市、縣教育主管部門(mén)關(guān)于中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)計(jì)劃的文件要求，xx年我們繼續(xù)組織開(kāi)展中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)工作。為充分調(diào)動(dòng)基層學(xué)校的積極性，提高設(shè)備使用效率，解決工學(xué)矛盾，我們?cè)谌h中小學(xué)啟動(dòng)教育技術(shù)校本培訓(xùn)工作，xx年4月—5月組織人員赴全縣申報(bào)教育技術(shù)能力校本培訓(xùn)基地的中小學(xué)進(jìn)行檢查評(píng)估，xx年6月，確定24所具備條件的學(xué)校為教育技術(shù)能力校本培訓(xùn)基地。

xx年7月5日—7月23日為校本培訓(xùn)基地學(xué)校舉辦了三期小學(xué)教師教育技術(shù)能力校本培訓(xùn)基地主講教師培訓(xùn)。目前已舉辦29個(gè)教育技術(shù)能力校本培訓(xùn)班次，培訓(xùn)教師xx余人。

我們還積極做好教育技術(shù)考點(diǎn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，xx年4月20日向省自考辦申報(bào)教育技術(shù)考點(diǎn)，并于xx年11月28日接受省自考辦的檢查評(píng)估。

　三、組織教師崗位培訓(xùn)，提高教育教學(xué)能力

1、班主任培訓(xùn)

根據(jù)省教育廳《關(guān)于印發(fā)xx省中小學(xué)班主任培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的通知》（xx人[xx]103號(hào)）文件要求，結(jié)合我縣實(shí)際，xx年依托xx教育網(wǎng)開(kāi)展全縣中小學(xué)班主任的培訓(xùn)，全縣947位中小學(xué)教師參加班主任培訓(xùn)。其中中學(xué)235人、小學(xué)714人。并按照上級(jí)有關(guān)文件要求，組織100位小學(xué)班主任參加知行中國(guó)—中小學(xué)班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

2、教師職務(wù)培訓(xùn)

xx年7月—12月組織未取得中學(xué)二級(jí)、小學(xué)一級(jí)教師職務(wù)資格的教師初級(jí)職務(wù)培訓(xùn)，參訓(xùn)教師31人。組織xx年新參加工作的中小學(xué)、幼兒園教師進(jìn)行見(jiàn)習(xí)期集中培訓(xùn)，參訓(xùn)教師70人。

3、小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)

xx年7月—12月分集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、在崗研修三個(gè)階段舉辦小學(xué)校長(zhǎng)崗位培訓(xùn)班，全縣各小學(xué)31位新任未參加崗位培訓(xùn)的校長(zhǎng)及各中心主校教導(dǎo)參加培訓(xùn)，進(jìn)一步提高我縣小學(xué)校長(zhǎng)全面實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平。

為進(jìn)一步加強(qiáng)校園安全工作的要求，根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于舉辦xx年全國(guó)中小學(xué)校長(zhǎng)校園安全管理國(guó)家級(jí)遠(yuǎn)程專題培訓(xùn)的通知》精神，xx年6月30日—7月10日組織全縣52位中小學(xué)校長(zhǎng)參加中小學(xué)校長(zhǎng)校園安全管理遠(yuǎn)程專題培訓(xùn)。

4、幼兒教師培訓(xùn)

xx年11月13日—14日舉辦幼兒園保育員培訓(xùn)班，140位幼兒園保育員參加培訓(xùn)。xx年8月27日受xx縣民辦教育研究會(huì)的委托，舉辦民辦幼兒園教師培訓(xùn)，156位民辦幼兒園教師參加培訓(xùn)。進(jìn)一步提高幼兒園教師的專業(yè)素質(zhì)。

5、中小學(xué)青年教師培訓(xùn)

xx年11月24日--26日，組織了xx年被評(píng)為中學(xué)“教壇新秀”的41位中學(xué)青年教師集中培訓(xùn)。此次培訓(xùn)的形式主要采用專家引領(lǐng)、課堂觀摩和自主反思相結(jié)合的方式進(jìn)行。培訓(xùn)期間，全體參訓(xùn)學(xué)員還參加了“xx教育網(wǎng)”名師送教活動(dòng)，參與了課堂教學(xué)觀摩與課例評(píng)議交流。許多學(xué)員表示，這次培訓(xùn)激發(fā)了學(xué)員學(xué)習(xí)的熱情，開(kāi)闊了視野、明確了目標(biāo)，在提高人文素養(yǎng)、提升師德修養(yǎng)、提高專業(yè)水平等方面都有了新的感悟和收獲。

xx年3月—11月舉辦xx縣小學(xué)＂青藍(lán)工程＂培養(yǎng)對(duì)象研修班。培訓(xùn)對(duì)象為縣教育局《關(guān)于印發(fā)《xx縣＂青藍(lán)工程＂實(shí)施計(jì)劃》的通知》（x教初幼[xx]4號(hào)）文件確定的培養(yǎng)對(duì)象118人。上述培訓(xùn)，進(jìn)一步有效促進(jìn)了中小學(xué)青年教師隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高了青年教師實(shí)施新課程有效教學(xué)的能力。

6、“名師送教”活動(dòng)

為進(jìn)一步加強(qiáng)校際合作，交流中考復(fù)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我們于xx年11月26日在組織xx教育網(wǎng)“名師送教”活動(dòng)。全縣初三年語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)三科全體教師及xx年中學(xué)教壇新秀集中培訓(xùn)班全體教師共300余人參加活動(dòng)。

本次活動(dòng)采取“同課異構(gòu)”的形式進(jìn)行。先由xx三所中學(xué)的教師上課，再由xx名師執(zhí)教，隨后進(jìn)行課例評(píng)議交流。在課后的評(píng)議交流中，參加活動(dòng)的老師結(jié)合課例，各抒己見(jiàn)，進(jìn)行了熱烈的討論，普遍認(rèn)為兩堂課教學(xué)風(fēng)格各異，名師先進(jìn)的教學(xué)理念，活躍的課堂氣氛，良好的教學(xué)效果，使他們受到很大的啟發(fā)，也深受鼓舞，對(duì)于他們今后在教學(xué)實(shí)踐中，盡快進(jìn)一步提高執(zhí)教教水平、進(jìn)一步教育教學(xué)質(zhì)量提高起到了有力的促進(jìn)作用。

活動(dòng)期間，xx電大教師遠(yuǎn)程教育學(xué)院院長(zhǎng)還為參加全體參會(huì)老師做了《提升教育質(zhì)量背景下課堂教學(xué)有效性的思考》的精彩講座。

　四、充分發(fā)揮基地作用，大力拓寬辦學(xué)空間

1、學(xué)歷教育

我們繼續(xù)充分挖掘潛力，大力開(kāi)展聯(lián)合辦學(xué)，鼓勵(lì)中小學(xué)教師本著學(xué)用一致的原則，通過(guò)函授教育等途徑參加學(xué)歷提高培訓(xùn)。xx年繼續(xù)于xx師專開(kāi)展聯(lián)合辦學(xué)工作，現(xiàn)有在讀學(xué)員30余人。

2、師范類(lèi)專業(yè)主干課程進(jìn)修班

為滿足部分教師職稱晉級(jí)的需要，提高在崗中小學(xué)教師的素質(zhì)，根據(jù)縣教育局的要求，xx年3月—8月委托xx師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院舉辦師范類(lèi)各專業(yè)主干課程進(jìn)修班，全縣19位中小學(xué)教師參加學(xué)習(xí)并順利結(jié)業(yè)。

3、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育

做為市級(jí)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地，xx年根據(jù)縣人事局的委托，于xx年3月11日--12日組織專業(yè)技術(shù)人員《科學(xué)發(fā)展觀與xx西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)》公共課集中培訓(xùn)，參訓(xùn)人數(shù)94人。為全縣專業(yè)技術(shù)人員順利完成XX年繼續(xù)教育任務(wù)發(fā)揮了積極作用。

五、精心組織實(shí)施、提高培訓(xùn)質(zhì)量

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

xx年，我們?cè)诶^續(xù)組織培訓(xùn)處人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，還先后組織赴xx等兄弟縣（市、區(qū)）教師進(jìn)修學(xué)?？疾鞂W(xué)習(xí)，進(jìn)一步開(kāi)拓了視野，學(xué)習(xí)了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

2、轉(zhuǎn)變觀念，服務(wù)培訓(xùn)工作

牢固樹(shù)立“服務(wù)基層、服務(wù)學(xué)校、服務(wù)教師”的思想，深入中小學(xué)開(kāi)展聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)，了解一線教師的培訓(xùn)需求，征求對(duì)師訓(xùn)工作的意見(jiàn)和建議。提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足教師的學(xué)習(xí)需求。樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)。

在教師培訓(xùn)工作中不僅關(guān)注培訓(xùn)任務(wù)的完成，更要通過(guò)對(duì)培訓(xùn)的精心準(zhǔn)備、組織和管理，通過(guò)提高培訓(xùn)質(zhì)量來(lái)吸引教師的積極參與。通過(guò)《xx師訓(xùn)》博客，及時(shí)宣傳報(bào)道師訓(xùn)動(dòng)態(tài)，擴(kuò)大培訓(xùn)的影響。本年度我們還在省教育廳、市教育局、縣教育局網(wǎng)站發(fā)表多篇師訓(xùn)報(bào)道。

3、研究培訓(xùn)，提高培訓(xùn)質(zhì)量

樹(shù)立研訓(xùn)一體理念，將教研活動(dòng)與教師培訓(xùn)緊密結(jié)合，通過(guò)教研活動(dòng)帶動(dòng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展，通過(guò)教師培訓(xùn)提高教研質(zhì)量，重視教師主體參與，開(kāi)展實(shí)踐反思，加強(qiáng)合作學(xué)習(xí)，體驗(yàn)成果分享，促進(jìn)教師學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)和學(xué)校學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。

以課題為栽體，研究培訓(xùn)規(guī)律，積極探索以參與式為主的多種行之有效的教師培訓(xùn)模式，努力提高教師培訓(xùn)的質(zhì)量和效益。

參加xx年xx市社會(huì)科學(xué)研究專項(xiàng)課題《xx》的研究工作，現(xiàn)已結(jié)題。目前正參加xx省教育科學(xué)“xx”規(guī)劃課題《xx》的研究工作。

4、整合資源，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

繼續(xù)聘請(qǐng)相關(guān)學(xué)科的專家來(lái)我縣講學(xué)，發(fā)揮專家的引領(lǐng)作用；發(fā)揮學(xué)科骨干教師的示范作用；發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)象自身的資源優(yōu)勢(shì)，組織好教師之間的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)；組建兼職培訓(xùn)者隊(duì)伍。充分利用名師資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升教師培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

我們面向全縣聘請(qǐng)了29位兼職教師，并結(jié)合實(shí)際，制定《xx縣教師進(jìn)修學(xué)校兼職教師管理辦法》，該辦法對(duì)兼職教師的任職條件、兼職教師的主要職責(zé)、兼職教師的聘任、兼職教師的培訓(xùn)、管理與考核等做出了明確規(guī)定，為兼職教師充分發(fā)揮作用，提供了規(guī)范要求。

本年度的工作雖然取得了一些成績(jī)，但我們清醒地意識(shí)到，我們的培訓(xùn)工作與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和中小學(xué)教師的期望還存在著一定的差距，在今后的工作中，我們將不斷的探索、不斷的努力去尋求更新的適合我們的培訓(xùn)模式，根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象，采取靈活多樣的培訓(xùn)方式，抓好短期強(qiáng)化專題培訓(xùn)，積極探索個(gè)性化、差別化培訓(xùn)。

在培訓(xùn)內(nèi)容上要增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性，最大限度地滿足不同層次和不同類(lèi)型教師的實(shí)際需要，使廣大中小學(xué)教師都能在接受培訓(xùn)的過(guò)程中，學(xué)有所獲，學(xué)有所用。

展望xx年，我們將一如既往的按照上級(jí)教育行政部門(mén)的要求，結(jié)合我縣實(shí)際，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

一是繼續(xù)開(kāi)展中小學(xué)教師遠(yuǎn)程繼續(xù)教育全員培訓(xùn)。利用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，集中和共享優(yōu)質(zhì)教師培訓(xùn)資源，高水平、高質(zhì)量、高效益開(kāi)展好中小學(xué)教師繼續(xù)教育全員培訓(xùn)。

二是通過(guò)集中培訓(xùn)與校本培訓(xùn)相結(jié)合的方式，繼續(xù)組織全縣中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓(xùn)工作，組織中小學(xué)教師參加教育技術(shù)考試。

三是根據(jù)縣教育局《關(guān)于關(guān)于印發(fā)《xx縣農(nóng)村教師教育教學(xué)能力和農(nóng)村校長(zhǎng)教育管理能力提升工程實(shí)施方案》的通知》（xx人[xx]58號(hào)）的文件要求，全面組織實(shí)施農(nóng)村中小學(xué)教師教育教學(xué)能力培訓(xùn)工作。

四是根據(jù)縣教育局的要求，組織實(shí)施縣級(jí)骨干教師的培訓(xùn)工作。同時(shí)繼續(xù)做好培訓(xùn)檔案的規(guī)范建設(shè)工作。

培訓(xùn)老師培訓(xùn)總結(jié) 篇10

歷時(shí)九天緊張有序又充實(shí)愉快的培訓(xùn)時(shí)光彈指而過(guò)。

在這短短的9天之中，我?guī)е鴼w零的心態(tài)及滿懷的憧憬，聆聽(tīng)了來(lái)自營(yíng)口職業(yè)技術(shù)學(xué)院9位教授給我們帶來(lái)的精彩講座。這些教授虛懷若谷，學(xué)識(shí)淵博，文化底蘊(yùn)豐厚，極具學(xué)者風(fēng)范及師者情懷。

儒雅親切的佟海蘭教授讓我對(duì)“智力落后”這個(gè)古老又全新的概念有了更多的了解；樸實(shí)得像鄰家姐姐的李艷紅教授為我們解讀了“培智學(xué)校新課標(biāo)”；劉芳教授的“行為改變技術(shù)”讓我對(duì)待特殊兒童的行為問(wèn)題更有可控感；王曉冰教授的“醫(yī)教結(jié)合”為我們將要從事的工作提供了方法及策略；王喜軍教授的講座妙趣橫生，談笑間就讓我們掌握了“IEP”的`制定，還有古靈精怪的張悅教授，睿智沉穩(wěn)的王佳佳教授，樂(lè)觀隨和的劉迪教授，才望兼隆，循循善誘的張興華教授，為我們帶來(lái)了很專業(yè)，很前沿的特教知識(shí)。

感謝這些德才兼?zhèn)涞慕淌冢瑸槲疫@個(gè)懵懵懂懂的轉(zhuǎn)崗教師打開(kāi)一扇窗。在他們的課堂上既有觀念的洗禮，理論上的提高，情操上的陶冶，更有知識(shí)上的積淀和心靈的共鳴！同時(shí)也感謝沈北新區(qū)教育研究中心的領(lǐng)導(dǎo)及教師，感謝我校領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這么好的學(xué)習(xí)環(huán)境及機(jī)會(huì)。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，在今后的實(shí)際工作中我要努力做到學(xué)以致用，知行合一。要不斷學(xué)習(xí)這方面知識(shí)，不斷提高自己。

為生活做減法！面對(duì)“思無(wú)邪”的特殊兒童，我愿做一個(gè)簡(jiǎn)單、快樂(lè)的特教人！心之所向，身之所往。在這些孩子面前，我愿潛心做事，心存敬畏，靜待花開(kāi)！

心理培訓(xùn)總結(jié)(系列8篇)

根據(jù)您的要求我們編輯了“心理培訓(xùn)總結(jié)”以滿足您的需求，你是否正在關(guān)注相關(guān)的范文？在處理各種工作的過(guò)程中文檔寫(xiě)作是不可避免的，參考范文是黑暗路上一盞指引你前方道路的明燈。

心理培訓(xùn)總結(jié)(篇1)

在學(xué)校教育中開(kāi)展心理健康已逐漸成為越來(lái)越多的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的共識(shí)，如何在學(xué)校教育中切實(shí)、深入、全面地開(kāi)展心理健康教育，就成為當(dāng)前學(xué)校教育工作者和管理者亟待解決的課題。近年來(lái)，我們?cè)诒本┦衅叱菂^(qū)20余所小學(xué)校開(kāi)展了“學(xué)校與心理健康教育促進(jìn)工程”的研究與探索，主要從學(xué)校管理、教師培訓(xùn)、家校協(xié)同和學(xué)生發(fā)展以及社會(huì)參與等不同層面，全方位地，主體地對(duì)學(xué)校心理健康教育進(jìn)行許多有益的嘗試與探索，取得一些經(jīng)驗(yàn)，并得到了廣大學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的認(rèn)可和好評(píng)。根據(jù)近幾年來(lái)我們的理論思考和實(shí)踐探索，下面就學(xué)校心理健康教育工作的開(kāi)展談幾點(diǎn)建議：

1、重視教師自身素質(zhì)的提高

教師自身的素質(zhì)直接決定其教育行為。只有掌握關(guān)于兒童青少年心理發(fā)展的科學(xué)知識(shí)，按照科學(xué)的規(guī)律和方法開(kāi)展教育工作，處理好日常表現(xiàn)出的心理行為問(wèn)題和意外事件，教師才能真正做到將心理健康教育落在實(shí)處，才能真正促進(jìn)學(xué)生心理健康的發(fā)展。如：一位平時(shí)表現(xiàn)還不錯(cuò)的、身心都很健康的學(xué)生，由于一時(shí)的沖動(dòng)偷拿了同學(xué)的錢(qián)，這時(shí)良心的自責(zé)使他找到老師并承認(rèn)了錯(cuò)誤。但由于教師處理不當(dāng)，他從此被戴上了小偷的帽子，父母的責(zé)罵、老師的不屑和同學(xué)的疏遠(yuǎn)，使他心理背上了沉重的負(fù)擔(dān)，從此郁郁寡歡，自暴自棄，不但學(xué)習(xí)成績(jī)下降，而且變得怕和人打交道，甚至出現(xiàn)幻聽(tīng)、幻視，總懷疑別人在背后議論他又在偷東西，最終發(fā)展到再也無(wú)法上學(xué)，陷入心理危機(jī)。而同樣經(jīng)歷的另一位學(xué)生，在承認(rèn)錯(cuò)誤的時(shí)候得到了老師的諒解，老師不但沒(méi)有將事態(tài)擴(kuò)大，而且還把信任和改正的機(jī)會(huì)給他，把管理班費(fèi)的任務(wù)交給了他，在老師的不斷鼓勵(lì)和積極支持下，這位同學(xué)終于擺脫了上次錯(cuò)誤在心靈上留下的陰影，能抬起頭走路，堂堂正正地坦白出關(guān)于偷錢(qián)的問(wèn)題，其他方面的發(fā)展不但沒(méi)受到消極的影響，反而因老師的諒解和信任所帶來(lái)的自尊、自信的增強(qiáng)而得到促進(jìn)。

可見(jiàn)，教師作為教育實(shí)施的主體其自身的素質(zhì)對(duì)開(kāi)展心理健康教育起著舉足輕重的影響。很難想象，自身心理健康水平低，對(duì)心理健康缺乏科學(xué)認(rèn)識(shí)的教師，可以培養(yǎng)出具有良好素質(zhì)的學(xué)生。所以，重視教師自身素質(zhì)的提高是真正深入有效開(kāi)展學(xué)校心理健康教育的前提和保障。

2、重視心靈溝通，走入孩子的心靈深處

時(shí)代越發(fā)展，人們就越疑惑，尤其是家長(zhǎng)和老師，現(xiàn)在的孩子怎么了？盲目反抗，不誠(chéng)實(shí)，容易沖動(dòng)，有很強(qiáng)的攻擊性，小皇帝脾氣……他們?cè)谛故裁矗克麄冇惺裁床粷M？他們需要什么？或許，在這種充滿誘惑的世界里，孩子的眼被迷惑了，孩子的心被誘導(dǎo)了。但是我們不得不承認(rèn)，我們對(duì)孩子的關(guān)懷太少了他們?nèi)鄙僬_的引導(dǎo)，以至于失去了正確的判斷力。中外教育家一致認(rèn)為：愛(ài)是駕御的前提，沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育，我們從孩子的心理特點(diǎn)出發(fā)，從關(guān)懷愛(ài)護(hù)入手，消除孩子的戒備心理，把握教育的最佳時(shí)機(jī)。一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)孩子處于以下?tīng)顟B(tài)時(shí)是教育的最佳時(shí)機(jī)：

①興奮時(shí)機(jī)。當(dāng)某事物或某活動(dòng)引起孩子的特別關(guān)注時(shí)，他們會(huì)激發(fā)出極大的熱情，在思想上產(chǎn)生興奮點(diǎn)。如果我們加以把握，往往可以由孩子的興奮點(diǎn)來(lái)激起他們很強(qiáng)的向上的驅(qū)動(dòng)力，或能使某些比較消沉的孩子一時(shí)有不興奮為轉(zhuǎn)機(jī)，從此改變自己，發(fā)生很大的變化。

②激情時(shí)機(jī)。孩子的情感極為豐富，他們對(duì)所面臨的事物與正在進(jìn)行的活動(dòng)或已形成的思想意識(shí)之間的關(guān)系的切身體驗(yàn)與反映是多方面的，他們的喜、怒、哀樂(lè)是最容易表現(xiàn)出來(lái)的，豐富健康的情感是孩子的精神生活得到發(fā)展的必要條件，同時(shí)情感又是驅(qū)動(dòng)孩子努力進(jìn)去的必要條件，能夠給他們前進(jìn)的動(dòng)力。當(dāng)他們的各種情感表現(xiàn)出來(lái)時(shí)，正是他們對(duì)某重事物或某種活動(dòng)的最積極的時(shí)候。他們的各種表情都是有情而發(fā)，抓住他們“有感”的時(shí)候，正是我們實(shí)施教育的時(shí)機(jī)。

③求異時(shí)機(jī)。孩子的思想活動(dòng)與他們的心理特點(diǎn)是一致的，他們喜歡求新求異，也容易產(chǎn)生逆反傾向，這種求異與逆反傾向，無(wú)論處于什么原因，都是他們思考判斷的結(jié)果。從思想的活躍性來(lái)說(shuō)，這是一種積極的思想狀態(tài)，因此也是一種有利我們教育的時(shí)機(jī)。

④殊遇時(shí)機(jī)。每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到一些特殊的情況，遇到一些特別的矛盾，經(jīng)歷一些特殊的遭遇。學(xué)生生活并不那么復(fù)雜特殊的遭遇或境況并不多見(jiàn)，正因?yàn)槿绱?，他們一旦遇到特殊的?yán)峻情況，思想上的震動(dòng)就會(huì)相當(dāng)大。我們?cè)谶@時(shí)機(jī)要對(duì)學(xué)生特別的關(guān)懷和理解，同時(shí)利用這種時(shí)機(jī)，教育孩子正視各種矛盾，增強(qiáng)心理承受能力和適應(yīng)生活的能力。

⑤疑俱時(shí)機(jī)。孩子在生活中免不了遇到矛盾產(chǎn)生懼怕心理，特別是犯了錯(cuò)誤，會(huì)使他們疑慮重重，思想上產(chǎn)生很大的壓力。這種思想矛盾和壓力在其他人看來(lái)或許是微不足道的或是無(wú)關(guān)緊要的，但孩子由于他們的生活經(jīng)驗(yàn)不足，卻會(huì)感到相當(dāng)?shù)某林兀⒖释玫絼e人的理解和幫助。

⑥榮辱時(shí)機(jī)。榮辱也是一種情感的反映，而且是孩子在生活中經(jīng)常遇到的情感反映。當(dāng)孩子在學(xué)校和社會(huì)生活中受到批評(píng)、處分、羞辱的時(shí)候，他們往往會(huì)產(chǎn)生一種消極的情況，甚至?xí)X(jué)得難以抬頭，形成較大思想壓力。我們決不能認(rèn)為這只是小事，而丟掉教育孩子的時(shí)機(jī)。

我曾經(jīng)在一本教育雜志書(shū)上看到這樣一則故事：有一位教師連續(xù)三年教的是畢業(yè)班，班中總有那么幾個(gè)后進(jìn)生。三年中，他的每一次生日都不請(qǐng)親戚朋友，卻邀請(qǐng)班中的教育對(duì)象共度，或聯(lián)歡或野餐，使他們覺(jué)得老師的確視他們?yōu)楹糜?，親近感由然而生。在平時(shí)，這位教師與這些后進(jìn)生很接近，還鼓勵(lì)他們到家做客，無(wú)論什么時(shí)候，他都放下手中的工作熱情招待，甚至與他們玩上一會(huì)。當(dāng)他有事甚至有些個(gè)人的事時(shí)，也特意與他們商量，讓他們幫助想辦法、出主意，使他們覺(jué)得不僅是老師幫助自己，自己也能幫助老師，從而產(chǎn)生自尊、自信。在這種互幫互助的融洽氣氛中，建立了特別的感情紐帶。當(dāng)一次學(xué)生傳聞這位老師要調(diào)到縣城工作，竟掛出了“老師，您別走”的標(biāo)語(yǔ)。他們說(shuō)“您若走，我們跪著求您！”過(guò)去曾經(jīng)打架而名列全校最差的一位學(xué)生居然流著淚問(wèn)：“老師，您不管我了？”這種特殊情感使這位老師的工作十分成功，好幾位后進(jìn)生有了很大的變化。

可見(jiàn)，我們無(wú)論多忙也應(yīng)該與孩子多活動(dòng)，與孩子多交朋友建立深厚的情感，互相信任。只有走進(jìn)了孩子的心靈，才能夠影響孩子，成功的教育才能啟動(dòng)。

3、注重與學(xué)校日常的教育教學(xué)活動(dòng)相結(jié)合

目前，不少的學(xué)校雖然也認(rèn)識(shí)到了心理健康教育的重要性，但卻機(jī)械、簡(jiǎn)單地將之理解為課程教育或開(kāi)展一、兩次轟轟烈烈的活動(dòng)。孰不知，真正的心理健康教育和良好心理素質(zhì)的培養(yǎng)絕不是每周一、兩節(jié)課或者搞幾次活動(dòng)就能實(shí)現(xiàn)的。事實(shí)上，大量的研究與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都表明，心理健康教育和其他的教育一樣需要與學(xué)校日常的教育教學(xué)活動(dòng)相結(jié)合，需要“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的意識(shí)和觀念；良好心理素質(zhì)的培養(yǎng)僅靠有限的時(shí)間、空間是難以實(shí)現(xiàn)的，同樣需要在點(diǎn)滴的生活實(shí)踐中積累而成。因此，學(xué)校日常的教育教學(xué)活動(dòng)應(yīng)成為心理健康教育的主渠道，只有將心理健康教育的思想、內(nèi)容滲透到教師每天大量而具體的教育教學(xué)工作中去，才能把心理健康教育真正做到實(shí)處。實(shí)踐證明，只要充分發(fā)揮教師自身的主動(dòng)性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性，鼓勵(lì)教師開(kāi)動(dòng)腦筋，注意積累，重視交流，完全可以將心理健康教育與學(xué)校日常的教育教學(xué)活動(dòng)融合在一起，其教育效果也將非常顯著，同時(shí)會(huì)對(duì)學(xué)校日常教育教學(xué)活動(dòng)帶來(lái)巨大的促進(jìn)。

研究與實(shí)踐證明，實(shí)現(xiàn)心理健康教育更多地依賴于個(gè)體在真實(shí)情境中的實(shí)踐操作與體驗(yàn)。因此，心理健康教育不能成為一門(mén)說(shuō)教課，不能只停留在口頭上，而應(yīng)深入生活，在實(shí)踐中加以訓(xùn)練、鞏固，讓孩子在參與中成長(zhǎng)。為此，我們倡導(dǎo)注重實(shí)踐，給學(xué)生機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在參與中、在“做”中真正受到心理健康教育。有的孩子參與能力差，是因?yàn)樾睦硪蛩卦谧魉睿麄內(nèi)狈ψ孕判?，害怕加入，怕辦不到讓人笑話，于是不敢參與，能力就越來(lái)越弱。我們要多跟這些孩子談其參與活動(dòng)的有利條件，要幫助其發(fā)現(xiàn)固有的而又沒(méi)有意識(shí)到的自身優(yōu)勢(shì)，同時(shí)期待并幫助其參加一些力所能及的活動(dòng)，慢慢地，使其對(duì)自己產(chǎn)生自信，從而克服對(duì)參與活動(dòng)的疑懼心態(tài)。還有的孩子一直沉湎于自己的小圈子里根本不知道參與的樂(lè)趣，不知道外面的世界很精彩，我們就要巧妙地通過(guò)種種手段創(chuàng)設(shè)環(huán)境，讓他們投身其中，并期待他們上場(chǎng)試一試，一旦他們嘗到了參與的甘甜，他們就會(huì)走出封閉的自我世界，個(gè)別孩子還會(huì)爆發(fā)出強(qiáng)烈的參與欲望。對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，有事讓他們做，他們是很樂(lè)意的。我們?cè)谪S富多彩的活動(dòng)中蘊(yùn)涵、傳遞有關(guān)心理健康教育的指示。注意在日常的教育教學(xué)實(shí)踐中隨時(shí)抓住問(wèn)題作為教育契機(jī)，開(kāi)展生動(dòng)、直觀的心理健康教育活動(dòng)，注重在生活中有意識(shí)地組織學(xué)生開(kāi)展各種活動(dòng)去實(shí)踐，強(qiáng)化學(xué)生的參與意識(shí)，培養(yǎng)主動(dòng)意識(shí)，提高參與質(zhì)量，體驗(yàn)所學(xué)的心理健康教育知識(shí)。通過(guò)這些生動(dòng)、有趣的活動(dòng)，不僅讓學(xué)生受到實(shí)實(shí)在在的心理健康教育，而且使學(xué)生體會(huì)到心理健康教育來(lái)源于生活，實(shí)踐于生活的基本道理，從而將心理健康教育再一次真正落到實(shí)處。

4、注重家長(zhǎng)與社會(huì)力量的參與，共同推進(jìn)心理健康教育

除了學(xué)校教育，學(xué)生心理健康的發(fā)展還受到其他社會(huì)因素的制約。其中，家長(zhǎng)作為學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展中的重要的人，家長(zhǎng)關(guān)于心理健康教育的認(rèn)識(shí)和觀念將直接影響學(xué)生心理健康的發(fā)展和學(xué)校心理健康教育的開(kāi)展，除此之外，各種社會(huì)現(xiàn)象、社會(huì)輿論、影視文化與傳媒等其他社會(huì)因素也直接影響著學(xué)生心理健康的發(fā)展和學(xué)校心理健康教育的開(kāi)展，可見(jiàn)，心理健康教育不僅僅是學(xué)校教育的任務(wù)，也是全社會(huì)的任務(wù)和職責(zé)，心理健康教育只有得到社會(huì)的支持和認(rèn)可，才能得到真正的開(kāi)展。也就是說(shuō)，學(xué)校開(kāi)展心理健康教育是應(yīng)注重調(diào)動(dòng)全社會(huì)的力量，獲得來(lái)自家長(zhǎng)、社會(huì)的支持和認(rèn)可。因此，我們提出，學(xué)校開(kāi)展心理健康教育時(shí)必須注重與家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)，通過(guò)各種活動(dòng)與宣傳，打破家長(zhǎng)那種認(rèn)為只要學(xué)習(xí)好就是發(fā)展好的舊觀念、舊框框，幫助家長(zhǎng)建立現(xiàn)代的、科學(xué)的人才觀，獲得家長(zhǎng)的支持和認(rèn)同，鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與，創(chuàng)設(shè)出全體成員共同參與和支持心理健康教育的環(huán)境與氛圍，從而使心理健康教育扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展下去。

心理培訓(xùn)總結(jié)(篇2)

學(xué)習(xí)是教師的終身必修課，在信息化時(shí)代，只有堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要而不致于落伍。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步掌握了新課改的發(fā)展方向和新課標(biāo)解讀，反思了以往工作中的不足。我通過(guò)校本培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會(huì)：

一、在教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)生才是主人

新課程倡導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)，都是以學(xué)生的積極參與為前提，沒(méi)有學(xué)生的積極參與，就不可能有自主、探究、合作學(xué)習(xí)。實(shí)踐證明，學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性，參與的深度與廣度，直接影響著課堂教學(xué)的效果。每一個(gè)學(xué)生都發(fā)言就是參與嗎？專家的觀點(diǎn)是：“應(yīng)該說(shuō)，站起來(lái)發(fā)言是參與”。但從表面上看，是一種行為的參與，關(guān)鍵要看學(xué)生的思維是否活躍，學(xué)生所回答的問(wèn)題、提出的問(wèn)題，是否建立在第一個(gè)問(wèn)題的基礎(chǔ)之上，每一個(gè)學(xué)生的發(fā)言是否會(huì)引起其他學(xué)生的思考；要看參與是不是主動(dòng)、積極，是不是學(xué)生的自我需要；要看學(xué)生交往的狀態(tài)，思維的狀態(tài)，不能滿足于學(xué)生都在發(fā)言，而要看學(xué)生有沒(méi)有獨(dú)立的思考?！?/p>

簡(jiǎn)單的問(wèn)答式，一問(wèn)一答，學(xué)生好像忙得不亦樂(lè)乎，但實(shí)際上學(xué)生的思維仍在同一水平上重復(fù)；一些課表面上看熱熱鬧鬧，學(xué)生能準(zhǔn)確地回答教師提出的問(wèn)題，但很少有學(xué)生提出自己的見(jiàn)解；表面上看是師生互動(dòng)，實(shí)際上是用提問(wèn)的方式“灌”，直到讓學(xué)生認(rèn)同教師事先設(shè)計(jì)好的答案。師生、生生沒(méi)有真正地互動(dòng)起來(lái)，是非常值得注意的一個(gè)問(wèn)題。

那么，怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生的“思維參與”呢？專家認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景，巧妙地提出問(wèn)題，引發(fā)學(xué)生心理上的認(rèn)知沖突，使學(xué)生處于一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時(shí)，教師要放權(quán)給學(xué)生，給他們想、做、說(shuō)的機(jī)會(huì)，讓他們討論、質(zhì)疑、交流，圍繞某一個(gè)問(wèn)題展開(kāi)辯論。教師應(yīng)當(dāng)給學(xué)生時(shí)間和權(quán)利，讓學(xué)生充分進(jìn)行思考，給學(xué)生充分表達(dá)自己思維的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生放開(kāi)說(shuō)，并且讓盡可能多的學(xué)生說(shuō)。條件具備了，學(xué)生自然就會(huì)興奮，參與的積極性就會(huì)高起來(lái)，參與度也會(huì)大大提高。只有積極、主動(dòng)、興奮地參與學(xué)習(xí)過(guò)程，個(gè)體才能得到發(fā)展。

二、在教學(xué)活動(dòng)中，教師要善于評(píng)價(jià)

在教學(xué)過(guò)程中要給學(xué)生多一點(diǎn)賞識(shí)與鼓勵(lì)。對(duì)學(xué)生的日常表現(xiàn)，應(yīng)以鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)等積極性的評(píng)價(jià)為主，采用激勵(lì)性的評(píng)語(yǔ)，盡量從正面引導(dǎo)。莎士比亞說(shuō)：“贊賞是照在人心靈上的陽(yáng)光。”前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)：“要讓孩子們體驗(yàn)勞動(dòng)的歡樂(lè)和自己的勞動(dòng)而感到自豪。”為了讓全體學(xué)生品嘗到學(xué)習(xí)的快樂(lè)和成功的喜悅，教師在評(píng)價(jià)時(shí)要竭力睜大眼睛尋找學(xué)生的閃光點(diǎn)。（如：“你這個(gè)詞用得真準(zhǔn)確！”“這個(gè)句子真美！”“發(fā)言聲音響亮！”“真自信！”“真大方！”“你敢于發(fā)表自己意見(jiàn)，進(jìn)步真大！”“你的發(fā)言觸動(dòng)了我的思維，震撼了我的心靈！”“你理解透徹，語(yǔ)言精當(dāng)，表達(dá)流暢且自信滿懷，我非常欣賞你！”“我有聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)的感覺(jué)了！”“你懂得比老師還要多！”“你讀得比老師還要棒！”）大量的實(shí)踐證明，對(duì)學(xué)生的賞識(shí)與鼓勵(lì)，不僅有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)會(huì)欣賞他人，相信自己，積極向上的品格，充分體現(xiàn)了教學(xué)的人文性。也要多一點(diǎn)詼諧與幽默，老師風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言必將使學(xué)生受到潛移默化的影響，從中有助于學(xué)生良好人文素質(zhì)的養(yǎng)成。使學(xué)生在充滿愛(ài)心和智慧的評(píng)價(jià)中健康成長(zhǎng)，我們還要“要珍視學(xué)生獨(dú)特的感受、體驗(yàn)和理解?！?/p>

三、在教學(xué)活動(dòng)中，教師要當(dāng)好組織者

教師要充分信任學(xué)生，相信學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。把機(jī)會(huì)交給學(xué)生。俯下身子看學(xué)生的生活，平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機(jī)會(huì)交給學(xué)生，學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的過(guò)程，教師也就可以自如地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。新課程實(shí)施的靈活性大，讓教師覺(jué)得難以駕馭教學(xué)行為，課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過(guò)多的焦慮和不安。原因是教學(xué)過(guò)程中，教師面對(duì)學(xué)生精彩紛呈的學(xué)習(xí)活動(dòng)，還不習(xí)慣參與學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，觀察和探究學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，及時(shí)了解他們的認(rèn)知情況，學(xué)生的需要沒(méi)有真正地被關(guān)注。

四、在教學(xué)活動(dòng)中，教師要做一個(gè)成功的引路人

一堂新課開(kāi)始，教師可通過(guò)新課導(dǎo)入的設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)設(shè)，教材所蘊(yùn)含的興趣教學(xué)因素、課堂內(nèi)外的各種資源來(lái)喚起學(xué)生對(duì)新知識(shí)的興趣，讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的意愿和動(dòng)力。然后，教給學(xué)生探索、發(fā)現(xiàn)的方法，讓學(xué)生會(huì)探索、會(huì)發(fā)現(xiàn)。教師除了必須把學(xué)生自學(xué)作為課堂教學(xué)的重要步驟外，還需精心設(shè)計(jì)每一次自學(xué)的目標(biāo)、內(nèi)容，同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)方法的指導(dǎo)。

總之，在學(xué)校的教育改革中，我們要不斷學(xué)習(xí)，致力于新課標(biāo)的研究與探索之中，尋求創(chuàng)新，切實(shí)以新觀念、新思路、新方法投入教學(xué)，使學(xué)生在新課改中獲得能力的提高。

心理培訓(xùn)總結(jié)(篇3)

教育是一門(mén)科學(xué)，管理是一種藝術(shù)。一位班級(jí)管理不成功的班主任，其失敗的理由可能會(huì)有一百條；而一百位優(yōu)秀的班主任，其成功的經(jīng)驗(yàn)肯定有一條，那就是熱愛(ài)學(xué)生。有了愛(ài)這個(gè)支點(diǎn)，教育就不僅僅是一種手段、一項(xiàng)工作、一件事情，而是一種力量、一種智慧、一份快樂(lè)。要想把學(xué)生教育好，把班級(jí)管理好，不僅要有股工作的沖勁，更需要不斷地學(xué)習(xí)班級(jí)管理的理論知識(shí)和不斷探索的精神，尤其是要根據(jù)時(shí)代變化來(lái)轉(zhuǎn)變自己的思想觀念，適應(yīng)“以人為本”的教育理念，才能把班主任工作做好。

通過(guò)這次的培訓(xùn)，我認(rèn)為做好班級(jí)管理可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

心理教育是21世紀(jì)教育中不可或缺的部分，教師良好的心理素質(zhì)是培養(yǎng)高質(zhì)量人才的必要保證。從這個(gè)意義上說(shuō)，尊重教師就是尊重人才，愛(ài)護(hù)教師就是愛(ài)護(hù)祖國(guó)的未來(lái)。心理健康是教師整體素質(zhì)的重要組成部分，是教師綜合素質(zhì)的核心要素，是教育教學(xué)質(zhì)量提高的基礎(chǔ)與保障。保證學(xué)生的心理健康，首先要關(guān)心和促進(jìn)教師的心理健康，教師保持健康的心理，具備對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的能力，才能創(chuàng)設(shè)學(xué)生健康成長(zhǎng)與發(fā)展的良好環(huán)境，心理健康的教師才能培養(yǎng)出心理健康的學(xué)生。

一、充分了解學(xué)生和研究學(xué)生，打好管理基石

俄國(guó)教育家烏申斯基說(shuō)：“如果教育家希望從一切方面去教育人，那么就必須首先從一切方面去了解人?！睂W(xué)生是班集體的主人，但學(xué)生的發(fā)展又存在著差異，班主任要教育好學(xué)生，就得先了解和研究學(xué)生，這是做好班級(jí)工作的先決條件。在接到一個(gè)新班級(jí)時(shí)，適時(shí)地對(duì)每一位學(xué)生進(jìn)行家訪、談心、詢問(wèn)學(xué)校原來(lái)老師以及適度的觀察是必不可少的。只有充分了解學(xué)生，你才能夠根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，對(duì)其進(jìn)行教育教學(xué)管理；才能談?wù)撛鯓拥毓芾砗冒嗉?jí)。

二、民主選舉班干，優(yōu)化班集體

俗話說(shuō)：“群雁高飛頭雁領(lǐng)?！毙「刹康乃刭|(zhì)與能力，對(duì)班級(jí)工作的成敗起著舉足輕重的作用。為了培養(yǎng)學(xué)生的現(xiàn)代意識(shí)，使學(xué)生能夠樹(shù)立積極進(jìn)取，勇于拼搏的精神，把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入班級(jí)管理當(dāng)中，實(shí)行班級(jí)干部競(jìng)選制，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)平等競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，形成能者上的向上風(fēng)氣。班主任不僅重視選拔班干部，還要注重對(duì)班干部進(jìn)行傳、幫、帶。在班級(jí)管理的過(guò)程中既教任務(wù)又教方法；既檢查他們完成工作的情況，又幫助他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更讓他們?cè)趯?shí)際的工作中經(jīng)受鍛煉、增長(zhǎng)知識(shí)以及培養(yǎng)能力，充分發(fā)揮骨干和模范作用。

三、健全各種規(guī)章制度

正所謂“國(guó)有國(guó)法”、“家有家規(guī)”。因此，在一個(gè)班集體中必須有一套健全的規(guī)章制度。它包括作息制度、課堂和自習(xí)制度、勞動(dòng)制度、學(xué)生守則、獎(jiǎng)懲考核等多項(xiàng)規(guī)章。要求學(xué)生執(zhí)行班級(jí)的學(xué)習(xí)和生活制度，不僅可以使學(xué)生按一定的生活秩序有節(jié)奏地學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、休息和參加各種文娛活動(dòng)，而且有利于培養(yǎng)他們的組織性；有利于形成他們的集體觀念及文明禮貌習(xí)慣；有利于把他們培養(yǎng)成為合格的社會(huì)主義“四有”公民。

四、重禮儀習(xí)慣養(yǎng)成，提高學(xué)生文明修養(yǎng)

我國(guó)自古以來(lái)就是文明世界的禮儀之邦。為了提高學(xué)生禮儀行為，在班級(jí)組織學(xué)生學(xué)三字經(jīng)、背三字經(jīng)是很有必要的。各種行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，能充分展現(xiàn)出這個(gè)班級(jí)的朝氣。

五、以鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)為主，正面引導(dǎo)

古語(yǔ)云：“數(shù)子十過(guò)，不如獎(jiǎng)子一功。”又正如蘇霍林斯基所說(shuō)：“從兒童進(jìn)入學(xué)校的第一天起，就要善于發(fā)現(xiàn)并不斷鞏固和發(fā)展他們身上所有的好東西，如果相反，教育者僅僅把注意力集中到根除惡習(xí)，那是培養(yǎng)不出堅(jiān)定的道德信念?！痹谄綍r(shí)的班主任工作中，抓住小學(xué)生好勝的心理特點(diǎn)，應(yīng)以鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)為主，善用表?yè)P(yáng)的藝術(shù)，以多樹(shù)立新形象、新典范、新榜樣的方式，來(lái)激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心、自尊心和集體主義精神。

在實(shí)踐活動(dòng)中，針對(duì)發(fā)生變化的客觀形勢(shì)運(yùn)用自已的智力等諸因素進(jìn)行自我眺控。自我改造。實(shí)現(xiàn)主觀與客觀相融，從而保證實(shí)踐活動(dòng)正常進(jìn)行的能力，自古以來(lái)，它就是求得生存的基本能力，今天人類(lèi)社會(huì)迅速變化和激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，需要人們更強(qiáng)的適應(yīng)能力，誰(shuí)的適應(yīng)能力強(qiáng)，誰(shuí)就能生存下去，就能更好地發(fā)展下去，就能邁下成功的彼岸。

根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)今年農(nóng)村健康宣教的精神，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定完善的工作計(jì)劃，投入部分經(jīng)費(fèi)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由工會(huì)主席分管負(fù)責(zé)，布置任務(wù)，分工明確并利用責(zé)任醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)師例會(huì)和職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)議對(duì)醫(yī)療隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確定防?？茷槁毮芸剖遥瑢?duì)轄區(qū)內(nèi)的各種人群開(kāi)展針對(duì)性健康宣教活動(dòng)，在今年的活動(dòng)中，取得了較為滿意的效果，為改善轄區(qū)居民生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，增強(qiáng)防病意識(shí)，逐漸縮小城鄉(xiāng)間衛(wèi)生差距，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)。

20xx年河南高考將于6月7、8、9日舉行，參加河南高考的考生請(qǐng)注意，20xx河南高考語(yǔ)文真題及答案將于考試之后公布，屆時(shí)考生可點(diǎn)擊歡迎點(diǎn)擊查詢更多關(guān)于20xx河南高考語(yǔ)文模擬試題！預(yù)祝考生順利通過(guò)考試?。?/p>

科學(xué)發(fā)展，以人為本。心不健康，萬(wàn)苦之源。心理健康，和諧在望。心理健康教育促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成健康的生活方式，良好的行為習(xí)慣，有利于生命質(zhì)量和整體素質(zhì)的提高。學(xué)生有了健康的技能，才有終身發(fā)展的基礎(chǔ)。能力是終身發(fā)展的主要標(biāo)志，適時(shí)適情選用教學(xué)方法和教學(xué)手段，使全體學(xué)生得到全面終身的發(fā)展，才能使教育全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

六、因材施教，做好各個(gè)層面學(xué)生的輔導(dǎo)工作

輔導(dǎo)，并不是專門(mén)指后進(jìn)生或差生的輔導(dǎo)，而對(duì)各個(gè)層面的學(xué)生都應(yīng)該進(jìn)行輔導(dǎo)。輔導(dǎo)，特別是個(gè)別輔導(dǎo)是做好班主任工作的重要手段，而做好個(gè)別輔導(dǎo)工作的關(guān)鍵是：查找“病根”，對(duì)癥下藥。

七、組織各種活動(dòng)，寓教于樂(lè)

對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，各種游戲是最有魅力、最能吸引他們的活動(dòng)。如果班主任只會(huì)利用語(yǔ)言進(jìn)行說(shuō)教的話，勢(shì)必引起學(xué)生的反感。而如果在適當(dāng)?shù)恼f(shuō)教后，將你所教育的內(nèi)容轉(zhuǎn)換成有趣的游戲活動(dòng)，在游戲中進(jìn)行觀察、引導(dǎo)學(xué)生，使學(xué)生將所明的的道理，通過(guò)各種活動(dòng)進(jìn)行運(yùn)用表現(xiàn)出來(lái)，從而提升教育效果。

八、做好家長(zhǎng)工作，得到家長(zhǎng)配合

學(xué)生家長(zhǎng)的素質(zhì)各不相同，往往教育孩子比較缺乏科學(xué)性；又因?yàn)槿绻挥薪處煹呐逃?，沒(méi)有家長(zhǎng)的密切配合，學(xué)生容易形成兩面性，在校是一種表現(xiàn)，在家是一種表現(xiàn)。家校只有統(tǒng)一教育，才有利于學(xué)生的品德培養(yǎng)。

九、施人性化管理，促生身心健康。

總之，小學(xué)班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的，任務(wù)是繁重的。但是，只要我們根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用各種方法，真誠(chéng)地捧著一顆“愛(ài)心”，加深理論修養(yǎng)，在實(shí)踐中不斷完善自己，跟上新課程改革的強(qiáng)勁步伐，千方百計(jì)地理解、信任、尊重、體貼學(xué)生，突出學(xué)生的主體地位，不斷學(xué)習(xí)更新自己的教育管理理念，做到與時(shí)俱進(jìn)，一定能創(chuàng)建出一個(gè)團(tuán)結(jié)求實(shí)、民主和諧的班集體！

跑偏是一種智慧。善于跑偏，智慧必將顯現(xiàn)。你想，要敢于跑偏，要能夠很好掌控這跑偏的主題，還不要你進(jìn)行大量的學(xué)習(xí)和很系統(tǒng)的整理？還不需要我們進(jìn)行不斷的積累和積極的內(nèi)涵豐富？在學(xué)習(xí)、整理、積累的過(guò)程中，我們還用得著擔(dān)心我們教師自身整體素養(yǎng)的停滯嗎？

心理培訓(xùn)總結(jié)(篇4)

我有幸參加了心理健康教育培訓(xùn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，這次的培訓(xùn)意義重大，對(duì)我今后的工作具有很大的幫忙。本次培訓(xùn)我很認(rèn)真的聽(tīng)了多位專家的理論課，還有課上與課下的交流，讓我受益匪淺，以下就是我在這次培訓(xùn)活動(dòng)后對(duì)于心理健康教育的認(rèn)識(shí)和所想。

一、心理健康教育的重要性

經(jīng)過(guò)本次學(xué)習(xí)，更加深刻地意識(shí)到在學(xué)生中開(kāi)展心理健康教育的重要性與迫切性。調(diào)查證明，學(xué)生中存在心理異常的約占30%，患有心理疾病的約占15%。學(xué)生心理健康問(wèn)題主要表現(xiàn)為：學(xué)習(xí)與考試焦慮、心理承受力脆弱、人際交往障礙、性格孤僻抑郁、自卑心理嚴(yán)重、對(duì)新環(huán)境不適應(yīng)等等，并且在近幾年呈上升趨勢(shì)，學(xué)校心理健康教育越來(lái)越被重視?？墒牵徽_的關(guān)注，反而引發(fā)一些不必要的麻煩甚至更嚴(yán)重的后果。心理健康教育應(yīng)當(dāng)是預(yù)防為主的，面向的是全體學(xué)生，不應(yīng)當(dāng)只針對(duì)心理有問(wèn)題的學(xué)生;心理健康教育與德育工作應(yīng)當(dāng)是有他們的各自作用的;不應(yīng)把心理健康教育簡(jiǎn)單地理解為一門(mén)增加學(xué)生負(fù)擔(dān)的學(xué)科，而應(yīng)當(dāng)具有促進(jìn)學(xué)生各方面健康成長(zhǎng)的獨(dú)特功能;心理健康教育不是要你生搬硬套理論，不要我們教師誠(chéng)惶誠(chéng)恐，而應(yīng)當(dāng)是講究藝術(shù)，心理健康教育實(shí)施方式應(yīng)當(dāng)是形式多樣，時(shí)時(shí)處處注意的問(wèn)題。

二、心理教育培訓(xùn)對(duì)于教師自身的重要性

俗話說(shuō)，“家家都有一本難念的經(jīng)”，教師也有煩心的事，也會(huì)遇到各種各樣的壓力和苦惱。但如果要做一名受歡迎的教師，就無(wú)論如何也不能將自我的不良情緒帶入課堂，更不能所以而在課堂上隨意發(fā)怒，挖苦打擊學(xué)生。而是要學(xué)會(huì)良好的情緒控制，在走進(jìn)教室的前一刻，告訴自我，“必須要微笑”，要把自我最進(jìn)取樂(lè)觀的精神面貌展現(xiàn)給學(xué)生，并以此來(lái)感染學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒。沒(méi)有一個(gè)學(xué)生愿意看到一個(gè)怒氣沖天，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)火的教師的。教師樂(lè)觀進(jìn)取地穩(wěn)定地情緒對(duì)于學(xué)生的心理健康構(gòu)成有進(jìn)取地促進(jìn)作用。

提高心理健康的時(shí)效性。在新形勢(shì)下，小學(xué)生不一樣階段表現(xiàn)出各自的心理特點(diǎn)和心理需求，這就要求教師有針對(duì)性地開(kāi)展工作。一是新生入學(xué)的適應(yīng)期。這一階段應(yīng)用心理評(píng)價(jià)系統(tǒng)建立小學(xué)生的心理檔案，目的是經(jīng)過(guò)分析評(píng)價(jià)，了解每一個(gè)學(xué)生的氣質(zhì)、性格類(lèi)型、興趣愛(ài)好、情緒意向等基本心理素質(zhì)和個(gè)體心理差異，幫忙學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，接納自我，樹(shù)立健康的新形象。同時(shí)有助于學(xué)生更快、更好地適應(yīng)學(xué)校生活的主角轉(zhuǎn)換，為他們身心健康發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。二是學(xué)習(xí)生活的困惑期。這一階段小學(xué)生正處于兒童身心發(fā)展的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折時(shí)期，這一階段，第二信號(hào)系統(tǒng)活動(dòng)日益發(fā)展并初步占主導(dǎo)地位，口頭言語(yǔ)，內(nèi)部言語(yǔ)本事不斷完善，但學(xué)習(xí)生活中往往表現(xiàn)出自制力差，社會(huì)道德是非確定力以近期、自我為主的特點(diǎn)。

經(jīng)過(guò)心理咨詢、心理訓(xùn)練等資料豐富，形式多樣的方式解決學(xué)生學(xué)習(xí)焦慮、人際關(guān)系不良、多動(dòng)癥和學(xué)習(xí)無(wú)能的心理問(wèn)題。同時(shí)經(jīng)過(guò)心理健康指導(dǎo)，開(kāi)發(fā)小學(xué)生潛能，建立心理健康新觀念，塑造正確的人生觀、道德觀和價(jià)值觀，推進(jìn)整體素質(zhì)教育的貫徹實(shí)施。

心理培訓(xùn)總結(jié)(篇5)

一、收獲知識(shí)開(kāi)拓視野

培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程是辛苦的，但是收獲知識(shí)的體驗(yàn)是快樂(lè)的。清華大學(xué)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、學(xué)風(fēng)濃郁，在12天的時(shí)間里，我認(rèn)真參加了全部課程的學(xué)習(xí)，多位著名專家學(xué)者精彩講授了《組織行為學(xué)》《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力》《企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理與質(zhì)量控制》等課程，應(yīng)該說(shuō)每一節(jié)課都非常精彩，使我真正感受到學(xué)海無(wú)涯，天外有天。給我們授課的大多是全國(guó)知名的專家學(xué)者，滿腹經(jīng)綸、學(xué)富五車(chē)，或觀念超前，視角獨(dú)特；或幽默風(fēng)趣，妙語(yǔ)連珠；或通俗易懂，深入淺出。說(shuō)國(guó)事民情如數(shù)家珍，話民情民生貼近百姓。一堂專業(yè)性很強(qiáng)的課程，讓所有人聽(tīng)得心領(lǐng)神會(huì)，津津有味。我既開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，更感到身心愉悅，如浴春風(fēng)。

二、感受風(fēng)范接受洗禮

培訓(xùn)期間使我仿佛又回到了學(xué)生時(shí)代，每天在宿舍、教室、食堂之間奔忙，連晚上也不休息，抓緊一切時(shí)間看講義、記筆記，和大家討論相關(guān)問(wèn)題，珍惜這來(lái)之不易的學(xué)會(huì)機(jī)會(huì)。各位老師們殫精竭慮，誨人不倦，甚至還利用課間休息時(shí)間向同學(xué)們講授知識(shí)。大師們的學(xué)識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神，清華濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和文化底蘊(yùn)深深感染著我們參加培訓(xùn)的每一個(gè)人。在中國(guó)的首席學(xué)府，能夠面對(duì)面聆聽(tīng)頂級(jí)教授高層次高水平講課，感受各領(lǐng)域權(quán)威的大家風(fēng)范，接受一次人生的再教育和心靈的洗禮，這真是一筆無(wú)可替代的寶貴財(cái)富。

三、啟發(fā)思維轉(zhuǎn)變觀念

雖然時(shí)間短暫，但這次培訓(xùn)內(nèi)容有較強(qiáng)的針對(duì)性和時(shí)效性，通過(guò)學(xué)習(xí)使我有機(jī)會(huì)接觸到政治、經(jīng)濟(jì)、金融、企業(yè)管理等方面最新的理論成果，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、創(chuàng)新思維等方面有了全新的認(rèn)識(shí)，這些知識(shí)象新大陸一樣開(kāi)擴(kuò)了我的視野，啟發(fā)了我的思維。高度決定視野，角度改變觀念，尺度把握人生。通過(guò)清華培訓(xùn)使我站在更高的層面上、用更全的視角去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、謀劃思路，更好地完成好本職工作，努力為豫光更強(qiáng)更大發(fā)展創(chuàng)新突破，奉獻(xiàn)一切。

四、凝聚精神展示風(fēng)采

培訓(xùn)期間，大家在學(xué)習(xí)和生活中相互幫助，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。在課堂上認(rèn)真聽(tīng)講，熱烈討論；參觀中留心觀摩，虛心求教；課余時(shí)間，加強(qiáng)溝通，廣泛交流。每個(gè)人都將自己的全部熱情投入給這個(gè)和諧的集體。同時(shí)我們良好的精神風(fēng)貌，嚴(yán)格的組織紀(jì)律，規(guī)范有序的表現(xiàn)贏得了清華領(lǐng)導(dǎo)和老師們的贊譽(yù)，也為我們這個(gè)集體爭(zhēng)得了榮譽(yù)，樹(shù)立了豫光人的良好形象，展示了豫光人的風(fēng)采。一次次集體活動(dòng)大家都積極參加，體現(xiàn)出我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)體，充分展現(xiàn)了豫光文化的凝聚力和號(hào)召力。

“留學(xué)清華”的光榮已成為歷史，我將把培訓(xùn)中的收獲轉(zhuǎn)化成素質(zhì)能力，運(yùn)用到發(fā)展豫光的工作實(shí)踐中，更好地奉獻(xiàn)豫光。

（一）從心靈深處要更加重視學(xué)習(xí)，真正將學(xué)習(xí)成為一種人生樂(lè)趣，當(dāng)成一種生活方式，把學(xué)習(xí)興趣和求知熱情，進(jìn)一步地放大起來(lái)，延伸下去。

（二）活用清華所學(xué)，開(kāi)創(chuàng)性做好本職工作。通過(guò)培訓(xùn)提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，推動(dòng)工作開(kāi)展的水平。清空杯子，注入新水，裝滿新知；放棄過(guò)去經(jīng)驗(yàn)，從零開(kāi)始。

“自強(qiáng)不息、厚德載物”的清華精神已經(jīng)根植于我的靈魂深處，“行勝于言”的清華校風(fēng)告訴我，人生之路雖遠(yuǎn)，行則將至，豫光發(fā)展之路雖長(zhǎng)，做則將成。我當(dāng)“嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”，我當(dāng)超越自我，追求卓越！

心理培訓(xùn)總結(jié)(篇6)

作為大一新生，我們獲得同學(xué)們的信任成為了為同學(xué)們服務(wù)的心理委員，然而對(duì)心理服務(wù)還不熟悉的我們還需要努力學(xué)習(xí)為同學(xué)們提供更好的服務(wù)。因此，對(duì)于我們心理委員而言，今天的第一次培訓(xùn)是十分及時(shí)并十分有意義的。于此同時(shí)，也十分感謝百忙之中抽出時(shí)間為我們開(kāi)啟心理委員培訓(xùn)之旅的老師，讓我們?cè)谶@短短的培訓(xùn)中受益匪淺。

培訓(xùn)開(kāi)始之前，部長(zhǎng)及副部長(zhǎng)介紹了我們的工作與任務(wù)，讓我們明白了自己的職責(zé)。緊接著培訓(xùn)開(kāi)始，老師首先細(xì)心地為我們講解了學(xué)校的心理服務(wù)活動(dòng)，讓我們知道了自己成為心理委員在這下活動(dòng)中的作用。然后告訴我們高校中心理健康的越發(fā)重要的地位，我們應(yīng)該更加關(guān)注我們身邊的同學(xué)，讓他們感到內(nèi)心的溫暖，避免不和諧與不愉快的發(fā)生。讓我們對(duì)未來(lái)的工作有了責(zé)任感與期待感。通過(guò)這次會(huì)議，我深刻的感受到作為心理委員所要肩負(fù)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。與此同時(shí)，也讓我更加明白要完成部門(mén)的工作對(duì)心理委員的能力有較高的要求。但是，這并沒(méi)有讓我心生怯意而想要退縮，反而使我更加堅(jiān)定了努力提高能力、堅(jiān)持認(rèn)真工作的信念。

通過(guò)這次活動(dòng)，每個(gè)心理委員都對(duì)自己的職位有了更深的了解，并且明白這是一個(gè)莊重而溫暖的職位，會(huì)更加努力的做好自己的工作，我相信我們教育科學(xué)學(xué)院的心理服務(wù)一定能更廣、更深、更好。

心理培訓(xùn)總結(jié)(篇7)

通過(guò)本次心理健康教育知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓我了解了心理健康教育的意義以及它的重要性，現(xiàn)談?wù)勛约罕敬螌W(xué)習(xí)的心得體會(huì)：中學(xué)生心理健康教育關(guān)鍵是教師，教師要尊重學(xué)生。不可有私心，要講究誠(chéng)信，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)和諧、宜人的教育物質(zhì)環(huán)境，給孩子一片天空，讓他們自由呼吸;給孩子一塊綠地，讓他們?cè)曰ǚN草;給孩子一片繪畫(huà)壁，讓孩子自由描繪、哪怕是涂鴉;給孩子一片飼養(yǎng)園地，讓他們感受動(dòng)物的可愛(ài)。順孩子之天性，讓他們快樂(lè)的成長(zhǎng)。創(chuàng)設(shè)優(yōu)美、安全、舒適的物質(zhì)環(huán)境。整潔優(yōu)美的物質(zhì)環(huán)境喚起了中學(xué)生對(duì)生活的熱愛(ài)，陶冶了中學(xué)生情操，充實(shí)了中學(xué)生生活，激發(fā)了中學(xué)生的求知欲，培養(yǎng)了中學(xué)生的探索精神與生活情趣。

第三階段：“生命很堅(jiān)強(qiáng)，卻也很脆弱”此階段向大家展示了近年來(lái)全國(guó)各地高校頻發(fā)的大學(xué)生自殺、兇殺案例，一幕幕殘忍的畫(huà)面繃緊了在場(chǎng)每位同學(xué)的心。我們?cè)谛４髮W(xué)生這一特殊群體處在踏入社會(huì)前的過(guò)渡階段。生活上，從依賴到相對(duì)獨(dú)立;學(xué)業(yè)上，從填鴨式學(xué)習(xí)到自主性學(xué)習(xí)，經(jīng)歷著巨大的身心調(diào)整和變化。

社會(huì)日新月異的急速發(fā)展和變革，各種不良思潮和矛盾使在校青少年學(xué)生受到了極大的影響。由于青少年學(xué)生正值成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中，缺乏科學(xué)的辨別能力和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，加上中學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)較差，所以中學(xué)生易發(fā)生心理行為偏差。近年來(lái)，中學(xué)生常出現(xiàn)妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行為，究其原因，我們不難發(fā)現(xiàn)，他們存在心理偏差，是由于在學(xué)習(xí)和生活中碰到問(wèn)題和困難時(shí)，缺乏解決矛盾，應(yīng)對(duì)挫折和處理危機(jī)的能力。

一、抓認(rèn)識(shí)提高，明確心理健康教育的重要性。

作為教育工作者我們對(duì)此不能置之不理，不能只注重分?jǐn)?shù)而不管學(xué)生是否具有健康的心理和健全的人格，我們要培養(yǎng)的是人才而不是廢才，更不是害群之馬，因此，我們?nèi)Ｉ舷乱纬晒沧R(shí)，要下足功夫，正視心理健康教育，促使學(xué)生的健康發(fā)展，健全他們的人格，為21世紀(jì)培養(yǎng)合格的人才。

教師是學(xué)校心理健康教育的推行者、具體實(shí)施者，一個(gè)成功的教師，除了要有淵博的學(xué)識(shí)和優(yōu)良的教學(xué)技能，還要有健全的人格和高尚的品德。人格健全的教師，能在課堂中創(chuàng)造一種和諧與溫馨的氣氛，使學(xué)生如沐春風(fēng)，輕松愉快，反之則使學(xué)生惶惑不安。所以，教師自身保持一種樂(lè)觀的心態(tài)非常重要。通過(guò)學(xué)習(xí)，我知道了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作，了解自我，辯證地看待自己的優(yōu)缺點(diǎn)：

二、抓學(xué)科滲透，扎實(shí)推進(jìn)心理健康教育。

課堂是學(xué)校進(jìn)行教育活動(dòng)的主要場(chǎng)所，課堂教學(xué)不僅是科學(xué)知識(shí)傳授的過(guò)程，也是學(xué)生心理發(fā)展的過(guò)程。我們要嚴(yán)格按照上級(jí)要求，開(kāi)設(shè)上好心理健康課的同時(shí)，要求教師在各科備課時(shí)注意挖掘心理健康教育的教育因素。思品課，抓好心理疏導(dǎo)的教育;語(yǔ)文課，以教材中大量的優(yōu)秀文字形象，從這些人物身上體會(huì)和感悟良好的心理素質(zhì);數(shù)學(xué)課中研究重點(diǎn)是觀察、注意、思維、記憶等心理活動(dòng);英語(yǔ)課則要求創(chuàng)設(shè)寬松、和諧的課堂氣氛，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)信心，使之敢于表現(xiàn)自我，增強(qiáng)學(xué)生群體交往意識(shí)，發(fā)展能力和個(gè)性;音樂(lè)、美術(shù)等以培養(yǎng)學(xué)生良好的情感體驗(yàn)，給人以美的熏陶方面的心理健康教育。在各學(xué)科教學(xué)過(guò)程中滲透有關(guān)的知識(shí)，可以使學(xué)生處處都感受到真、善、美的教育，提高自身的心理素質(zhì)，且作為教育的主體，教師不僅在知識(shí)上影響著學(xué)生，而且教師的人格也會(huì)在教學(xué)的師生互動(dòng)過(guò)程中起潛移默化的作用，這就構(gòu)成了心理健康教育的一個(gè)重要內(nèi)容。

三、抓家庭教育，引導(dǎo)學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)心子女的心理健康。

由于學(xué)生家長(zhǎng)與學(xué)生固有的血緣關(guān)系，感情和倫理道德上的內(nèi)在聯(lián)系，家庭教育直接影響著學(xué)校教育的效果，也是學(xué)校教育所不能代替的一種力量。父母在關(guān)心子女的生理健康的同時(shí)，還應(yīng)關(guān)心他們的心理健康。有些父母認(rèn)為孩子長(zhǎng)得壯，不生病就是健康，這是不全面的認(rèn)識(shí)。事實(shí)上，有一些青少年身上存在心理障礙，如說(shuō)謊、無(wú)理取鬧、妒忌、自卑、不合群等行為。然而，認(rèn)識(shí)的片面性，使不少家長(zhǎng)對(duì)于孩子的心理健康不夠重視，甚至采取違背心理健康的教育方法，這是不利于他們的心理健康發(fā)展的，在發(fā)現(xiàn)他們心理有缺陷時(shí)我們就及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系做到及時(shí)矯正，并在學(xué)校對(duì)家長(zhǎng)開(kāi)展如何對(duì)子女進(jìn)行心理健康教育的講座，引導(dǎo)家長(zhǎng)科學(xué)地教育孩子，從而培養(yǎng)孩子關(guān)心社會(huì)、關(guān)心他人，培養(yǎng)他們的責(zé)任感、獨(dú)立性和自制力，養(yǎng)成樂(lè)觀進(jìn)取的精神。

在培訓(xùn)時(shí)間的安排上未能充分考慮到參訓(xùn)教師的實(shí)際情況。參訓(xùn)的教研員絕大多數(shù)來(lái)自基層，很大一部分家在山區(qū)，路程較遠(yuǎn)，交通不便，而下午的培訓(xùn)要到5：30才結(jié)束，這對(duì)他們來(lái)說(shuō)是太晚了些，因此一過(guò)4：00，總會(huì)有不少教師請(qǐng)假趕路回家。

四、抓課題研究，從細(xì)處著手抓好心理健康教育。

探索了一系列針對(duì)中學(xué)生的關(guān)愛(ài)教育的內(nèi)容及途徑，探索并形成了優(yōu)化學(xué)生情感體驗(yàn)、人格發(fā)展的一系列的方式方法。主要是在教師以身示范下，對(duì)中學(xué)生開(kāi)展“關(guān)愛(ài)自己、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)”三個(gè)方面的教育。通過(guò)開(kāi)展主題活動(dòng)，抓陶冶、抓體驗(yàn)、抓滲透等展開(kāi)教育，我們明顯感覺(jué)到學(xué)生的心理素質(zhì)、道德情感得到不同程度的提高、優(yōu)化。在校內(nèi)、班級(jí)中師生之間、同學(xué)之間互相關(guān)愛(ài)、團(tuán)結(jié)幫助蔚然成風(fēng)，在各種學(xué)習(xí)活動(dòng)中，學(xué)生合群，積極參與，團(tuán)結(jié)協(xié)作，自尊自信，創(chuàng)新精神等得以充分體現(xiàn)。在家中，社會(huì)上，學(xué)生都能從小事做起主動(dòng)關(guān)心、愛(ài)護(hù)、幫助他人，富有同情心。多次主題班會(huì)及團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的開(kāi)展，使學(xué)生受到教育的同時(shí)，自身的能力不斷得到提高，心理素質(zhì)明顯加強(qiáng)。

心態(tài)決定命運(yùn)，即使你失敗了一千次，你也要想總會(huì)成功的一天，再困難只要保持樂(lè)觀，自信的心態(tài)，成功就是你財(cái)富，做命運(yùn)的主人，做生活的強(qiáng)者，健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)，我們要把自信和快樂(lè)帶給別人，讓大家更愛(ài)自己，更愛(ài)生命，做最好的自己。勇往直前，快樂(lè)成長(zhǎng),讓花開(kāi)的更燦爛!

五、抓學(xué)校教育，引導(dǎo)教師關(guān)心學(xué)生的心理健康。

要?jiǎng)?chuàng)設(shè)民主、和諧的教育教學(xué)精神環(huán)境，平等相待學(xué)生。在人際交往中，真誠(chéng)是最重要的，要做到能理解別人，設(shè)身處地為他人著想。作為教師，在學(xué)生面前必須表現(xiàn)一個(gè)真實(shí)的自我，用真誠(chéng)的愛(ài)去對(duì)待每位學(xué)生，才能使學(xué)生感到真實(shí)、可信;師生心理交融的基礎(chǔ)是感性的交流，也是愛(ài)的投入。教師應(yīng)重視那些存在各種缺點(diǎn)的學(xué)生，多關(guān)心有心理障礙的學(xué)生。因?yàn)檫@些學(xué)生常常由于這樣或那樣的原因，心理上受到壓抑，失去平衡，性格比較孤僻，心理也比較脆弱。當(dāng)學(xué)生遇到不順心的事時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生不良情緒，并對(duì)學(xué)習(xí)和生活造成一定的影響。如何讓這種消極的影響降到最小?我認(rèn)為教師應(yīng)深入了解學(xué)生，善于與學(xué)生溝通，進(jìn)行談心、交流，進(jìn)而開(kāi)導(dǎo)學(xué)生，傾聽(tīng)學(xué)生的內(nèi)心情感，感知學(xué)生的內(nèi)心世界，以老師真誠(chéng)的愛(ài)去關(guān)心、呵護(hù)每個(gè)學(xué)生，讓學(xué)生的心靈得以寄托，讓學(xué)生的情感得到傾訴，精神得到依靠。當(dāng)學(xué)生需要關(guān)心、幫助時(shí)，老師應(yīng)及時(shí)伸出援助之手幫助學(xué)生，使學(xué)生幼小的心靈得到鼓舞，讓學(xué)生相信自己一定能行，逐步養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)?？傊?，加強(qiáng)心理健康教育是當(dāng)前教育改革在新形勢(shì)下的新視角，它注重全體學(xué)生的心理素質(zhì)的發(fā)展，雖然，開(kāi)展心理健康教育的方法與途徑有很多，但我個(gè)人認(rèn)為，事實(shí)也證明了，當(dāng)學(xué)生需要關(guān)心、幫助時(shí)，家長(zhǎng)、教師只有對(duì)學(xué)生傾注真情的愛(ài)，才能更好地塑造、凈化學(xué)生的心靈，才能讓學(xué)生更好地去掌握科學(xué)文化知識(shí)，學(xué)生只有在教師“真愛(ài)”的陶冶下，才能更積極地投入到學(xué)習(xí)中，這是開(kāi)展心理健康教育不可缺的方法與手段。實(shí)踐證明，心理健康教育在現(xiàn)代社會(huì)的教育中越來(lái)越重要。

在活動(dòng)中通過(guò)培訓(xùn)、研討、展示活動(dòng)，培養(yǎng)一支合格的校園心理健康教育的教師隊(duì)伍;通過(guò)學(xué)校心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校心理健康教育工作落到實(shí)處;落實(shí)義務(wù)教育階段間每周一節(jié)的心理健康教育活動(dòng)課，做到有課時(shí)、有教師、有教學(xué)設(shè)計(jì)、有心理咨詢室、有個(gè)案積累;通過(guò)課題研究，逐步提高我校心理健康教育的質(zhì)量，使學(xué)校心理健康教育工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

心理培訓(xùn)總結(jié)(篇8)

一直以來(lái)，我對(duì)心理學(xué)都很感興趣，很想探究這方面的內(nèi)容，可惜限于自己是文科生，沒(méi)法報(bào)心理學(xué)專業(yè)，而平時(shí)又是膚淺了解心理學(xué)，因此就等待自己有一天能系統(tǒng)學(xué)習(xí)心理學(xué)的機(jī)會(huì)。久等的機(jī)會(huì)終于來(lái)臨了，我很榮幸能參加泉州師院第三期朋輩心理委員的培訓(xùn)。此次的培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)算是初步較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)心理學(xué)的知識(shí)，真是受益匪淺。

在朋友、同學(xué)眼中，我是一個(gè)性格開(kāi)朗、平易近人、積極樂(lè)觀的人。也許以前是，但自從進(jìn)入大學(xué)后，我發(fā)現(xiàn)我逐漸變得多愁善感，離他們眼中的我還有一段差距，各中原因是多方面的。

未進(jìn)入大學(xué)前，我與周?chē)耐瑢W(xué)坦誠(chéng)相處，學(xué)習(xí)目標(biāo)單一，單純的生活著。進(jìn)入大學(xué)后，我想繼續(xù)過(guò)那樣的生活，結(jié)果發(fā)現(xiàn)那已是不可能的事了。

大學(xué)，是社會(huì)的縮影，社會(huì)的現(xiàn)實(shí)在大學(xué)里已被表現(xiàn)得淋漓盡致：復(fù)雜的人際關(guān)系，勾心斗角的利益相爭(zhēng)……

在大學(xué)里，我深深的感受到社會(huì)的殘酷，人的現(xiàn)實(shí)!我不僅要學(xué)好課本上的知識(shí)，更要好好學(xué)習(xí)社會(huì)大課堂教的東西。

我一直都活在進(jìn)入大學(xué)前的思維模式里，直至我被大學(xué)同學(xué)出賣(mài)，我才深深感受到我必須學(xué)會(huì)保護(hù)自己，學(xué)會(huì)看人，注意自己的言行舉止。

人，身為社會(huì)中的人，隨著年齡的增長(zhǎng)，社會(huì)意識(shí)越強(qiáng)，也就越知道社會(huì)的殘酷，也就更能深刻體會(huì)到生活的現(xiàn)實(shí)性。

為了追求更好的生活品質(zhì)，擁有被人羨慕的生活，人與人之間的關(guān)系變得復(fù)雜起來(lái)，交往的目的也就不在那么單純，大部分都是一種利用，互惠互利的關(guān)系。

我承認(rèn)人性自私論，大家都想過(guò)得更好，不輸他人，各有各的世界觀，人生觀，價(jià)值觀，我無(wú)權(quán)評(píng)價(jià)、干預(yù)，但我真的很想問(wèn)：他們這樣為名、為利，拼命爭(zhēng)奪，將自己弄得身心疲憊，值得嗎?

快樂(lè)、幸福的生活大家都想擁有，可快樂(lè)、幸福是一種感覺(jué)，并不是人人眼中的“標(biāo)準(zhǔn)”。如果始終為大眾的“標(biāo)準(zhǔn)”而活，違背自己的初衷，值得嗎?

所以，我真想跟他們說(shuō)：不要為別人的“標(biāo)準(zhǔn)”而活，應(yīng)該盡全力去追求自己真正想要的東西，不要因盲目攀比而迷失自己。

其實(shí)，這句話也是我想對(duì)自己說(shuō)的。

一直以來(lái)，我像是在為他人眼中的我而活，為家人的期望而活，盡量活出別人設(shè)計(jì)的“我”，但人越大，我越感覺(jué)累，我已經(jīng)發(fā)展到有一點(diǎn)點(diǎn)失誤就自責(zé)，責(zé)備自己沒(méi)做好的程度了，我已經(jīng)成為只想成功，害怕失敗的人了。這也與我總是一帆風(fēng)順，未經(jīng)過(guò)大風(fēng)大浪的生活有關(guān)吧，以致我受挫能力不強(qiáng)。

近乎想要完美的我，尤其是想繼續(xù)保持成績(jī)優(yōu)秀的我，已讓我成為一個(gè)自私，只為成績(jī)而活的人了。只顧成績(jī)的我，已因自私忽略了生命中更重要的東西——關(guān)心、體貼、珍惜身邊的人，學(xué)會(huì)感恩、付出。

成績(jī)優(yōu)秀的我，在重男輕女的農(nóng)村中長(zhǎng)大，我的爸媽都很疼愛(ài)自己的子女，而對(duì)我更是疼愛(ài)有加，只因我乖，成績(jī)優(yōu)秀，期望我能考上大學(xué)。

在家讀書(shū)，我不需要干家務(wù)活，有做的話，也只是洗碗、洗衣服、拖地等輕活。一旦我提出要幫忙割稻，我就被一口拒絕，怕我被割傷、曬暈!

當(dāng)我考入縣一級(jí)達(dá)標(biāo)中學(xué)讀高中時(shí)，周末回家時(shí)，吃完飯，我更是連碗都不用洗了，什么事都不用干。這樣的“衣來(lái)身手，飯來(lái)張口”的公主般生活一直延續(xù)到我遇到生命中重要的另一個(gè)人，是他讓我從自認(rèn)為理所當(dāng)然享受別人的好，接受別人的付出，不懂回報(bào)的自私，自我中心中清醒過(guò)來(lái)。

真的很感激他，是他讓我知道我從來(lái)不自知而別人又沒(méi)告知的致命缺點(diǎn)——自我中心，不懂回報(bào)。是他讓我學(xué)會(huì)如何去關(guān)心、體貼身邊的人，讓我學(xué)會(huì)了自我反省，讓我逐漸長(zhǎng)大。

如今，天冷了，我懂得及時(shí)打電話給家人、朋友，提醒他們要注意身體;外出游玩時(shí)，我會(huì)不時(shí)打電話報(bào)平安，不讓家人擔(dān)心;逛街時(shí)，會(huì)留意有沒(méi)有適合家人、好友的東西。

走進(jìn)內(nèi)心、深入靈魂、反思過(guò)去，我發(fā)現(xiàn)我有許多不足，我急需加強(qiáng)的重要方面還有很多，比如學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)理解，學(xué)會(huì)珍惜，學(xué)會(huì)自信，學(xué)會(huì)反思。

用心生活，懷著一顆感恩的心，感知生命中的每一次細(xì)微感動(dòng);珍惜身邊的人，懂得及時(shí)回報(bào);與人交往時(shí)，真誠(chéng)待人，學(xué)會(huì)共情;善于溝通，理解他人;適時(shí)反思，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)改正，以微笑面對(duì)眾人，自信生活!

只有自己擁有一個(gè)春天的生命，才能幫別人創(chuàng)造一個(gè)生命的春天。

人生三樂(lè)是知足常樂(lè)、助人為樂(lè)、及時(shí)行樂(lè)，我真心的希望我能突破自我，讓自己給身邊的人帶去快樂(lè)、幸福。

我期待著我的進(jìn)步、我的成長(zhǎng)!

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)系列10篇

以下是一篇關(guān)于“質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)”的特別整理文章，寫(xiě)范文時(shí)需要包括哪些方面呢？文檔處理可以幫助信息價(jià)值的傳遞和共享，對(duì)于新人來(lái)說(shuō)，范文就是最好的助手。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇1

近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)對(duì)于質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。為了提高員工的質(zhì)量意識(shí)和職業(yè)技能，公司組織了一次質(zhì)量培訓(xùn)。通過(guò)本次培訓(xùn)，我深深感到質(zhì)量在企業(yè)中的重要性，并提高了自己的質(zhì)量意識(shí)和職業(yè)技能。

一、培訓(xùn)形式和內(nèi)容

本次質(zhì)量培訓(xùn)形式豐富、內(nèi)容全面。主要包括PPT講解、案例分享、互動(dòng)答疑等環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)中，我們了解了ISO9001質(zhì)量管理體系、品質(zhì)檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)和流程、如何提高產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣的方法等。其中，我最受益的是品質(zhì)檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)和流程，通過(guò)學(xué)習(xí)案例，我了解到了產(chǎn)品檢測(cè)的重要性，并學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行品質(zhì)檢測(cè)及其標(biāo)準(zhǔn)流程。

二、培訓(xùn)收獲

通過(guò)本次培訓(xùn)，我收獲頗豐，主要有以下幾方面：

1、提高了質(zhì)量意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)部管理和外部質(zhì)檢要求，我認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理的重要性，懂得了如何從自己的職責(zé)出發(fā)去控制質(zhì)量。

2、提高了職業(yè)技能。在學(xué)習(xí)品質(zhì)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和流程的時(shí)候，我學(xué)到了很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)和實(shí)際操作技能。這些技能對(duì)于我當(dāng)前和未來(lái)的工作都有很大的幫助。

3、拓展了職業(yè)視野。通過(guò)與其他部門(mén)的員工共同參加培訓(xùn)，我們交流思想、分享經(jīng)驗(yàn)，從而拓展了職業(yè)視野，增長(zhǎng)了知識(shí)。

三、展望未來(lái)

質(zhì)量培訓(xùn)是我們?cè)诠ぷ髦胁粩嘧晕姨嵘倪^(guò)程，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)、積累經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。并且，我相信這次培訓(xùn)會(huì)對(duì)我今后的工作產(chǎn)生積極影響，讓我更加專業(yè)和自信。

綜上所述，本次質(zhì)量培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人和企業(yè)都有積極的影響和意義。在今后的工作中，我會(huì)不斷努力，將所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)和工作中，努力推進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量管理和產(chǎn)品品質(zhì)的提高。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇2

導(dǎo)語(yǔ)：一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)候鳥(niǎo)高致病性禽流感等野生動(dòng)物疫源疫病監(jiān)測(cè)防控，是《重大動(dòng)物疫情應(yīng)急條例》賦予林業(yè)部門(mén)的重要職責(zé)，我縣林業(yè)行政主管部門(mén)充分認(rèn)識(shí)做好監(jiān)測(cè)防控工作的極端重要性和緊迫性，把監(jiān)測(cè)防控工作列入日常議事日程，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防控措施，真正做到思想認(rèn)識(shí)到位、領(lǐng)導(dǎo)精力到位、責(zé)任落實(shí)到位、工作措施到位，扎扎實(shí)實(shí)抓好高致病性禽流感等野生動(dòng)物疫源疫病防控工作。積極指導(dǎo)各監(jiān)測(cè)站點(diǎn)提前進(jìn)入運(yùn)行，確保對(duì)

200x年，我廠時(shí)候緊盯全年目標(biāo)任力不放松，根據(jù)訂定的各項(xiàng)任務(wù)，聯(lián)合本身實(shí)際，廣大干部職工自動(dòng)互助，進(jìn)一步明了目標(biāo)，找準(zhǔn)方向，強(qiáng)化辦理，全年深切展開(kāi)安定出產(chǎn)月活動(dòng)、質(zhì)量宣揚(yáng)月活動(dòng)，順利結(jié)束了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為進(jìn)一步成長(zhǎng)奠定了堅(jiān)固的根本?，F(xiàn)將200x年工作展開(kāi)的詳細(xì)環(huán)境總結(jié)以下：

200x年工作展開(kāi)的緊張做法：

1、目標(biāo)細(xì)化分化，目標(biāo)責(zé)任明了。目標(biāo)為我們肯定了進(jìn)步的方向，是工作的動(dòng)力。年初以來(lái)，我廠即對(duì)目標(biāo)細(xì)化分化，層層落實(shí)到班組，個(gè)人，做到大家明白和緊盯目標(biāo)，大家頭上有任務(wù)，個(gè)個(gè)肩上有壓力，盡力向目標(biāo)沖刺，聯(lián)合目標(biāo)任務(wù)，出臺(tái)了響應(yīng)的軌制與辦理考核方法，加大辦理力度，及時(shí)查找目標(biāo)運(yùn)行進(jìn)程中的不敷和糾偏，使目標(biāo)運(yùn)行走在良性輪回的成長(zhǎng)軌道。

2、步隊(duì)人員鞏固，品種結(jié)束較好。我廠到處本著“以工錢(qián)本，高雅辦理，確保各項(xiàng)工作順利結(jié)束”的目標(biāo)，全年狠抓人員鞏固辦理，一是健康響應(yīng)的辦理軌制和規(guī)章軌制，從人員出勤，典范操縱，工作效果上脫手，細(xì)化責(zé)任，量化考核，到達(dá)軌制辦理人，用軌制束厄狹隘人的目標(biāo)；二是搞好各種培訓(xùn)，進(jìn)步員工本質(zhì)，以進(jìn)步培養(yǎng)員工的大局見(jiàn)解，質(zhì)量意識(shí)，培養(yǎng)崗?fù)げ倏v技巧，并做好對(duì)人員的培養(yǎng)吸納和儲(chǔ)蓄工作，以加強(qiáng)員工的鞏固性，三是在全廠職工中營(yíng)建精良的企業(yè)文化氛圍，向員工宣揚(yáng)貫注企業(yè)文化理念和精神，進(jìn)步員工的責(zé)任感，任務(wù)感和主人翁意識(shí)，盡力打造出一支技巧嫻熱，操縱過(guò)硬，勇于拼搏，勇于成功的員工步隊(duì)。

3、質(zhì)量辦理美滿，產(chǎn)品安定靠得住。質(zhì)量是我們博得市場(chǎng)的最終包管，為此，在2007年內(nèi)，我廠在質(zhì)量辦理上毫不放松，在自動(dòng)自動(dòng)的查找不敷，針對(duì)市場(chǎng)反饋及時(shí)調(diào)整，并加大對(duì)出產(chǎn)進(jìn)程的全方位把握力度，加強(qiáng)對(duì)各質(zhì)量把握點(diǎn)的監(jiān)控，明了出產(chǎn)加工進(jìn)程中各關(guān)鍵的質(zhì)量責(zé)任，加大對(duì)證量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)文件的進(jìn)修，加強(qiáng)質(zhì)量典范意識(shí)，進(jìn)步進(jìn)程操縱嚴(yán)明性，以標(biāo)準(zhǔn)教導(dǎo)人的操縱，以考核束厄狹隘的行動(dòng)，確保產(chǎn)品格量鞏固進(jìn)步。

4、現(xiàn)場(chǎng)辦理提拔，操縱行動(dòng)典范。一是加強(qiáng)根本辦理人員的辦理，防備基層辦理人員的辦理方法大略粗魯。二是富裕闡揚(yáng)基層班組人員的榜樣領(lǐng)先效用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對(duì)人員公道調(diào)配，量方定崗施其特長(zhǎng)，增進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)辦理平常有序，四是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)察力度，從員工著裝等細(xì)節(jié)入手，典范和強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)辦理力度，加強(qiáng)員工參加現(xiàn)場(chǎng)辦理的自發(fā)意識(shí)和責(zé)任感，進(jìn)步現(xiàn)場(chǎng)辦理程度。五是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)與考核力度，指定專人當(dāng)真對(duì)出產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的料理與保護(hù)工作，對(duì)出產(chǎn)進(jìn)程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及進(jìn)的美滿與整改。

5、配置辦理立異，安定出產(chǎn)鞏固。一是加強(qiáng)配置根本監(jiān)查，特別是抓好水、電、汽等本錢(qián)資本的辦理和超耗把握，做節(jié)獎(jiǎng)超罰，使節(jié)省部分在工錢(qián)上獲得表現(xiàn)，齊抓辦理，構(gòu)成合力。二是抓好配置安定辦理的根本上，加強(qiáng)員工的安定培訓(xùn)，有效保護(hù)和保養(yǎng)配置，當(dāng)真展開(kāi)配置安定、現(xiàn)場(chǎng)自查、互查、監(jiān)查、鞭策平常查抄、監(jiān)督的有效履行。三是依托科技立異鞭策集體工作，以有效的科技立異來(lái)拉動(dòng)集體工作的漸漸上升。

6、兌現(xiàn)挖潛增效，創(chuàng)設(shè)最好效益。年初以來(lái)，我廠就一方面全年堅(jiān)定不懈進(jìn)行全員參于，集思文益的科技立異活動(dòng)，自動(dòng)鼓勵(lì)和贊成車(chē)間班組個(gè)人發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)設(shè)、為工廠創(chuàng)效益，另外一方面兌現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化，公道把握機(jī)物料消耗，加強(qiáng)了燒毀物品的采納利用，防備產(chǎn)品流失，把握副品率。同時(shí)以目標(biāo)辦理為動(dòng)力，找準(zhǔn)原材料出產(chǎn)加工各關(guān)鍵的效益挖潛點(diǎn)，以典范辦理為切入點(diǎn)，建立本錢(qián)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)成品格量的出品合格率及出成率的把關(guān)把握，兌現(xiàn)最好效益。

07年我們的工作固然獲得了必定的成績(jī)，但在實(shí)際的工作中也存有差距，如：人員辦理的不敷，基層技巧人員的流失，員工本質(zhì)特別是質(zhì)量本質(zhì)與安定本質(zhì)必要加強(qiáng)和進(jìn)步。為此，在今后的工作中，我廠將竭力總結(jié)過(guò)去的工作不敷，認(rèn)清差距，克服堅(jiān)苦，加強(qiáng)本身的本質(zhì)涵養(yǎng)，整合外部資本，齊抓共管，加大動(dòng)力，構(gòu)成合力，互助鞭策我廠工作在新的一年里獲得新的沖破。詳細(xì)做法以下：

1、加大工作履行力度，一是對(duì)即定的目標(biāo)考核上，一旦構(gòu)成筆墨，就要徹完全底的當(dāng)真履行，不容有半點(diǎn)的松弛與拋卻。二是加大對(duì)各部分之間的考核，增進(jìn)各部分工作之間能進(jìn)一步的彼此幫忙、彼此進(jìn)步。三是對(duì)題目履行四小時(shí)復(fù)命制。對(duì)呈現(xiàn)的題目，能賜與現(xiàn)場(chǎng)辦理的現(xiàn)場(chǎng)賜與辦理，不能賜與辦理的，要在四個(gè)小時(shí)以內(nèi)賜與辦理，對(duì)付實(shí)在有堅(jiān)苦在四個(gè)小時(shí)以內(nèi)不能辦理的，必須有書(shū)面材實(shí)予以闡明，以鞭策各部分在工作中的自動(dòng)性和自發(fā)性。

2、從細(xì)節(jié)辦理脫手，確保各關(guān)鍵無(wú)庇漏，基層辦理工作結(jié)壯，細(xì)節(jié)決議成敗，細(xì)節(jié)辦理要責(zé)怪員參加，從操縱現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)操縱臺(tái)面上抓起，必須建立從我做起，從本身做起，從身邊做起，要加強(qiáng)員工的細(xì)節(jié)培訓(xùn)，如工作期間的典范操縱、開(kāi)關(guān)配置時(shí)的相存眷意事變等工作，進(jìn)一步夯實(shí)基層辦理要點(diǎn)，加強(qiáng)根本辦理意識(shí)。

3、從員工本質(zhì)和思維脫手，打造一支能打善拼，勇于成功的干部員工步隊(duì)，老課題新方法，最終從變化見(jiàn)解，更新思維上脫手，做到工作上立異，辦理上改革，從而以極新的面貌，極新的心態(tài)，面對(duì)和歡迎新的挑釁。

4、自動(dòng)展開(kāi)崗?fù)ぞ毐顒?dòng)，在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中鞭策工作再登臺(tái)階，崗?fù)ぞ毐透黜?xiàng)活動(dòng)的結(jié)壯有效展開(kāi)，是員工本質(zhì)進(jìn)步的根本，是愛(ài)崗敬業(yè)的真正表現(xiàn)，也是鞭策各項(xiàng)工作連續(xù)進(jìn)步的有效路子，要自動(dòng)想方法，研對(duì)策，展開(kāi)多方位，多層次的崗?fù)ぞ毐顒?dòng)，展開(kāi) ；“質(zhì)宣月”、“安定出產(chǎn)月”等活動(dòng)。

5、從本錢(qián)把握脫手，確保效益目標(biāo)平常運(yùn)行，本錢(qián)是各項(xiàng)辦理的根本，本錢(qián)把握的好壞直接感化員工的工錢(qián)收益，也是感化員工自動(dòng)性的緊張身分，員工固然參加但緊張?jiān)谟谵k理，向辦理要效益，是本錢(qián)把握的有效伎倆，效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。

6、從強(qiáng)化考核脫手，使各項(xiàng)工作始終走在精確成長(zhǎng)的軌道，考核是辦理者兌現(xiàn)目標(biāo)的必要伎倆。要對(duì)目標(biāo)當(dāng)真調(diào)整和修訂美滿軌制，做到軌制公道、剛正、周全、徹實(shí)反應(yīng)和真正辦理題目為目標(biāo)，兌現(xiàn)保駕護(hù)航，要求政策軌制的嚴(yán)明性，無(wú)彈性，用考核束厄狹隘和促成各項(xiàng)工作任務(wù)的兌現(xiàn)與結(jié)束。

面對(duì)新的一年，我廠將力圖做到以目標(biāo)辦理為中間，進(jìn)一步夯本色理辦理根本，兌現(xiàn)各項(xiàng)辦理的落實(shí)到位，并以嚴(yán)厲的包管辦法，鞭策周全辦理再登臺(tái)階，從而以極新的面貌，高雅的辦理，較好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺，獲得更大的成功！

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇3

以科學(xué)發(fā)展觀和安全管理為指導(dǎo)，以本質(zhì)安全型企業(yè)為基礎(chǔ)。堅(jiān)持“管理”、“裝備”、“培訓(xùn)”并重的原則是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)，安全發(fā)展，必須遵循的方針政策。

煤礦作為高危行業(yè)之一，安全生產(chǎn)始終是生產(chǎn)領(lǐng)域中的頭等大事。為了實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和穩(wěn)定的持續(xù)發(fā)展，搞好煤礦員工安全基礎(chǔ)知培訓(xùn)教育，是擺在面前的一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。下面就培訓(xùn)中心九月質(zhì)量月工作總結(jié)及十月份工作計(jì)劃如下：

質(zhì)量月工作總結(jié)：

一、完善了培訓(xùn)中心內(nèi)部運(yùn)行管理制度;

二、按潞安職業(yè)技術(shù)學(xué)院大專班成人高考的有關(guān)要求和安排，對(duì)所有參與報(bào)考的人員進(jìn)行了照相，資料的`收集并上報(bào);

三、一年制中專培訓(xùn)學(xué)院進(jìn)行了職業(yè)技能鑒定考試。配合人力資源部，安排和落實(shí)了各礦和各部門(mén)的職業(yè)資格申報(bào)事宜;

四、組織生產(chǎn)系統(tǒng)新增人員和實(shí)習(xí)生進(jìn)行了四次有關(guān)入井安全知識(shí)的培訓(xùn)。

十月份工作計(jì)劃：

一、組織并安排所有報(bào)大專人員參加全國(guó)統(tǒng)一考試;

二、聯(lián)系招辦辦理所有參考人員的準(zhǔn)考證領(lǐng)取和發(fā)放工作;

三、繼續(xù)組織生產(chǎn)系統(tǒng)安全管理人員和實(shí)習(xí)生進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn);

四、積極完成分管領(lǐng)導(dǎo)安排和發(fā)放的工作任務(wù)。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇4

20xx年是金新化工項(xiàng)目建設(shè)的關(guān)鍵之年，年初公司制定了“兩爐出氣點(diǎn)火，主體裝置機(jī)械竣工，生產(chǎn)準(zhǔn)備就緒”的奮斗目標(biāo)。在即將過(guò)去的這一年里面，工程部作為項(xiàng)目建設(shè)的急先鋒，圍繞著土建基礎(chǔ)澆筑、道路及廠坪整理，設(shè)備管道安裝、安裝，電氣儀表設(shè)備的安裝調(diào)試展開(kāi)質(zhì)量控制工作。工程部專職技術(shù)人員以“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”為謹(jǐn)任?？朔ぷ鲝?qiáng)度大，天氣惡劣等客觀不利條件，發(fā)揚(yáng)勇于拼搏，敢打硬仗的作風(fēng)，保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量監(jiān)督工作。

一．完善管理體系、落實(shí)管理責(zé)任

為提高公司的項(xiàng)目建設(shè)水平，加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)人員的質(zhì)量管理觀念。工程質(zhì)量管理組調(diào)整了現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量管理體系，建立并運(yùn)行了新的管理模式。最終形成了以公司技術(shù)委員會(huì)為質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)主體，以集團(tuán)內(nèi)部專家為重要技術(shù)支撐，以工程質(zhì)量組為日常質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，靜止設(shè)備管道專業(yè)、轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備專業(yè)組、土建專業(yè)組、電氣專業(yè)組、儀表專業(yè)組等質(zhì)量專業(yè)組為質(zhì)量管理主體，以監(jiān)理單位、化工質(zhì)量監(jiān)督總站為質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的完善的質(zhì)量控制體系。

通過(guò)近一年的質(zhì)量管理實(shí)踐，工程部項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量控制體系，層層認(rèn)真落實(shí)責(zé)任、明確目標(biāo)任務(wù)。把質(zhì)量控制覆蓋到施工程序中的每一個(gè)作業(yè)面，使得項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量得到了有效的控制。

二．加強(qiáng)質(zhì)量控制體現(xiàn)專題特色

工程部堅(jiān)持以程序施工質(zhì)量確保單元施工質(zhì)量，以單元施工質(zhì)量確保分部工程質(zhì)量。質(zhì)量控制的重點(diǎn)放在程序的控制上，并通過(guò)公司制定一級(jí)結(jié)點(diǎn)計(jì)劃，施工單位根據(jù)公司的目標(biāo)結(jié)點(diǎn)計(jì)劃，制定并提交二，三級(jí)施工計(jì)劃并報(bào)監(jiān)理及工程部項(xiàng)目組審批，確認(rèn)。工程部技術(shù)人員嚴(yán)格要求施工單位按照?qǐng)D紙施工，并通過(guò)工作聯(lián)絡(luò)簽，設(shè)計(jì)變更等控制施工進(jìn)度及質(zhì)量。并聯(lián)合監(jiān)理單位及化工質(zhì)量監(jiān)督總站代表每周聯(lián)合大檢查，全程參與質(zhì)量控制。

工程部通過(guò)摸索形成了召開(kāi)質(zhì)量專題會(huì)解決討論重大的質(zhì)量問(wèn)題的模式，通過(guò)與施工單位、監(jiān)理單位，面對(duì)面的交流，借鑒了施工單位的施工經(jīng)驗(yàn)和監(jiān)理單位的管理經(jīng)驗(yàn)。20xx年度以來(lái)共召開(kāi)質(zhì)量問(wèn)題專題會(huì)5次，協(xié)商解決了合成壓縮機(jī)基礎(chǔ)裂紋、高壓管道及氣化爐爐膛板間隙、循環(huán)水冷卻塔塔間連通管泄漏事故等重大質(zhì)量問(wèn)題。例為在解決循環(huán)水冷卻塔塔間連通管滲漏事故中，工程部召集三化建，五環(huán)設(shè)計(jì)代表，監(jiān)理單位通過(guò)召開(kāi)事故專題分析專題會(huì)，通過(guò)設(shè)計(jì)代表提出多種堵漏方案，會(huì)上各方積極發(fā)言取得一致意見(jiàn)，達(dá)成了池內(nèi)壁將鋼管與套管之間用鋼板焊接密封，然后將管道與套管間分別使用油麻加膨脹水泥的封堵方案，并最終在此方案的基礎(chǔ)上增加遇水膨脹橡膠止水帶填充并將焊縫高度保持在8～10mm，保證角焊縫的強(qiáng)度。

三．突出質(zhì)量控制重點(diǎn)凸顯質(zhì)量控制手段

針對(duì)公司制定的分部工程一次驗(yàn)收合格率為95%，分項(xiàng)工程一次驗(yàn)收合格率為100%的目標(biāo)，項(xiàng)目組、質(zhì)量專業(yè)組，監(jiān)理單位齊抓共管，并對(duì)重點(diǎn)設(shè)備及裝置進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。其中土建專業(yè)組年初就著重就對(duì)造粒塔的越冬后沉降進(jìn)行觀測(cè)，并測(cè)量造粒塔的垂直度誤差，通過(guò)觀測(cè)垂直度及沉降水平均在誤差允許范圍內(nèi)。隨著項(xiàng)目建設(shè)的推進(jìn)土建專業(yè)組將質(zhì)量控制的重心轉(zhuǎn)移到大型裝置及設(shè)備的基礎(chǔ)灌漿、管廊鋼結(jié)構(gòu)焊接、回填土質(zhì)量的監(jiān)控上，在大型裝置灌漿的過(guò)程中要求施工單位通知監(jiān)理及化工質(zhì)量監(jiān)督總站旁站監(jiān)督。灌漿后施工單位通知專業(yè)組及監(jiān)理單位復(fù)檢，確認(rèn)。通過(guò)這些措施從而確保大型設(shè)備機(jī)組的一，二次灌漿質(zhì)量。

靜設(shè)備管道專業(yè)組從源頭控制設(shè)備及管道的質(zhì)量，重點(diǎn)從物資入場(chǎng)檢驗(yàn)做文章，聯(lián)合云天化檢測(cè)公司加大對(duì)入場(chǎng)設(shè)備缺陷、管道錯(cuò)邊量較大的檢測(cè)力度，并根據(jù)檢測(cè)的缺陷的程度選擇現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)對(duì)于缺陷嚴(yán)重的堅(jiān)決要求物資部返廠退貨處理，有效的把好了質(zhì)量控制的第一關(guān)。由于二化建的項(xiàng)目部管理比較混亂，造成煤氣化界區(qū)施工進(jìn)度，施工質(zhì)量每況愈下。靜設(shè)備管道專業(yè)組重點(diǎn)針對(duì)煤氣化界區(qū)內(nèi)焊條管理混亂、烘烤及領(lǐng)條不完善、閥門(mén)法蘭面保護(hù)不力等情況，同二化建項(xiàng)目部甚至施工隊(duì)長(zhǎng)逐一開(kāi)會(huì)協(xié)調(diào)溝通，管道靜設(shè)備專業(yè)組重點(diǎn)抽查，時(shí)時(shí)跟蹤反饋整改信息，取得了可喜的效果。

四．充分發(fā)揮獎(jiǎng)罰激勵(lì)提高施工積極性

每周四工程質(zhì)量組召開(kāi)質(zhì)量周例會(huì)，重點(diǎn)針對(duì)本周發(fā)生的重大的質(zhì)量問(wèn)題提交質(zhì)量專業(yè)組討論，并由監(jiān)理單位及質(zhì)量專業(yè)組提出對(duì)施工單位的考評(píng)方案，確定獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰的數(shù)額。通過(guò)這種獎(jiǎng)罰分明的原則，在對(duì)施工單位造成威懾的同時(shí)也對(duì)項(xiàng)目建設(shè)中質(zhì)量控制突出的提出鼓勵(lì)，大大激發(fā)了施工單位的施工積極性。其中20xx年年度以來(lái)共獎(jiǎng)勵(lì)8000元，罰款38300元。

五．苦練基本功提高項(xiàng)目管理水平

在項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量的管理上，我們始終堅(jiān)持“以人為本”，為提高工程部技術(shù)人員的質(zhì)量控制水平和質(zhì)量監(jiān)督力度。部門(mén)多次督促專職技術(shù)人員學(xué)習(xí)熟悉施工規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)等使得技術(shù)人員的技術(shù)水平得以提高，并特別重視知識(shí)的傳承，多次召開(kāi)部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)達(dá)到700多人次，通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到了知識(shí)傳遞的效果，使新員工最快得到了在質(zhì)量控制中的技巧和能力，并通過(guò)師哥師姐面對(duì)面的傳授最快進(jìn)入項(xiàng)目質(zhì)量管理的角色中。

六．加強(qiáng)同監(jiān)理的溝通落實(shí)專家意見(jiàn)

工程部專職技術(shù)人員平時(shí)積極同監(jiān)理單位及質(zhì)監(jiān)總站溝通，及時(shí)反饋施工中存在的質(zhì)量問(wèn)題。每周參與周四的質(zhì)量例會(huì)及周五的監(jiān)理例會(huì)。質(zhì)監(jiān)站在巡檢的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)通知工程質(zhì)量組領(lǐng)導(dǎo)，提出很多的建設(shè)性意見(jiàn)。隨著項(xiàng)目建設(shè)的推進(jìn)，試開(kāi)車(chē)的裝置的逐漸增多，在大型裝置投用前，積極邀請(qǐng)集團(tuán)內(nèi)部的專家參加“三查四定”活動(dòng)。通過(guò)交流管理經(jīng)驗(yàn)，提高了工程部專職技術(shù)人員的管理水平。

七．認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量活動(dòng)月的活動(dòng)

9月份公司下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展20xx年“質(zhì)量活動(dòng)月”的通知》，結(jié)合公司項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際，工程部緊緊圍繞“抓質(zhì)量，促進(jìn)度”的方針，努力營(yíng)造人人重視質(zhì)量，人人關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。并與9月11日舉行質(zhì)量活動(dòng)月啟動(dòng)會(huì)議，開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)月方針的宣貫，明晰了施工質(zhì)量控制責(zé)任。并要求施工單位以這次質(zhì)量活動(dòng)月為契機(jī)，緊緊圍繞施工生產(chǎn)實(shí)際，制定質(zhì)量活動(dòng)月的措施。提交質(zhì)量控制總結(jié)，并完善質(zhì)量管理制度，通過(guò)質(zhì)量活動(dòng)月的活動(dòng)促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)又好又快的進(jìn)展。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇5

質(zhì)量安全管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在各架子隊(duì)成員共同努力下，我們分公司始終堅(jiān)持“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的質(zhì)量、安全方針，深入學(xué)習(xí)二公司安全管理文件精神，認(rèn)真履行部門(mén)職責(zé)，深化質(zhì)量、安全監(jiān)管力度，把推動(dòng)工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落實(shí)到實(shí)處，確保工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)事故得到有效控制。

隨著各工地的陸續(xù)開(kāi)工，對(duì)20XX年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

1、健全安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)、明確崗位職責(zé)，把安全工作落實(shí)到實(shí)處。

2、進(jìn)一步完善工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理制度。將已經(jīng)制定的機(jī)械分公司質(zhì)量安全管理辦法進(jìn)一步完善。

3、加強(qiáng)安全培訓(xùn)，提高知識(shí)技能水平。我們將根據(jù)公司20XX年技能培訓(xùn)的統(tǒng)一安排，加強(qiáng)安全員和質(zhì)檢員的.培訓(xùn)工作。提高安全生產(chǎn)管理人員和一線人員的操作技能，有效防范安全事故發(fā)生。

4、督促各各架子隊(duì)根據(jù)施工特點(diǎn)和施工組織設(shè)計(jì)，在對(duì)施工工序進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)上制定預(yù)案，在施工過(guò)程過(guò)程中對(duì)重大危險(xiǎn)源進(jìn)行分析，細(xì)化和完善防范措施，對(duì)下月施工過(guò)程中可能存在的重大危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識(shí)，并制定防控措施。

5、定期開(kāi)展特種設(shè)備轉(zhuǎn)向安全檢查，加強(qiáng)特種設(shè)備管理。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇6

ISO培訓(xùn)心得

通過(guò)兩天的培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)ISO的價(jià)值和意義，一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門(mén)要真正走向規(guī)范化，ISO的學(xué)習(xí)是必不可少的。在我看來(lái)，ISO認(rèn)證是一個(gè)過(guò)程，在這些過(guò)程中的具體環(huán)節(jié)落實(shí)到位，那么企業(yè)就會(huì)走向規(guī)范的道路。在我們生活當(dāng)中也是一樣，做每件事情時(shí)，考慮問(wèn)題時(shí)，要學(xué)會(huì)分析原因，對(duì)自己也會(huì)有不同層次的提高。

公司質(zhì)量管理體系在運(yùn)行過(guò)程中，涉及組織管理思想和工作流程調(diào)整。在這項(xiàng)工作中,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，全員參與是基礎(chǔ)。貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及公司的每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一位員工。沒(méi)有全體員工的積極響應(yīng)和參與，再嚴(yán)密的工作流程，再嚴(yán)格的工作質(zhì)量要求，再精確的技術(shù)規(guī)范，都將難以起到應(yīng)有的作用。為了使體系更好的運(yùn)行，動(dòng)員全體員工的積極參與，使全體人員進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了運(yùn)行體系的意義，端正態(tài)度，統(tǒng)一思想，克服情緒，解決了“怕麻煩”、“兩張皮”的問(wèn)題。進(jìn)一步明確運(yùn)行體系是為了全面提高公司質(zhì)量效能建設(shè)，我們要以極大的熱情實(shí)施質(zhì)量管理體系工作，自覺(jué)地對(duì)照文件，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，立足崗位，干好本職履行職能工作。

質(zhì)量管理體系需要有效運(yùn)行，嚴(yán)格按體系要求規(guī)范運(yùn)行。這既是體系運(yùn)行成效的關(guān)鍵，也是我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行的難點(diǎn)。確保體系有效運(yùn)行，必須在落實(shí)“做、寫(xiě)、查”上下功夫。“做”就是嚴(yán)格按照ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)。“寫(xiě)”就是“寫(xiě)我所做”。因?yàn)椤皩?xiě)”既是對(duì)所做工作提供見(jiàn)證材料的唯一辦法，又是迫使執(zhí)行規(guī)定的重要手段。如果只寫(xiě)不做或者做而不記，建立的質(zhì)量管理體系就會(huì)成為擺設(shè),發(fā)揮不了應(yīng)有的作用，造成質(zhì)量管理體系與實(shí)際工作的“兩張皮”?！安椤本褪锹鋵?shí)體系文件規(guī)定的各項(xiàng)監(jiān)控措施。圍繞質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，圍繞滿足顧客滿意度要求和法律法規(guī)要求。質(zhì)量管理體系文件包括《質(zhì)量手冊(cè)》、《質(zhì)量程序文件》以及各部門(mén)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、管理制度、管理方法等各種規(guī)范性文件及記錄。 體系運(yùn)行至今，結(jié)合各崗位有關(guān)的法律法規(guī)的變化，我們需要反復(fù)對(duì)體系文件進(jìn)行修改，特別是對(duì)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的修改，持續(xù)改進(jìn)并保持全面、科學(xué)、系統(tǒng)、嚴(yán)密的'文件化管理體系，從而確保了質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。從完善文件入手，重點(diǎn)抓好文件的編寫(xiě)質(zhì)量，品質(zhì)保障部將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)體系運(yùn)行的監(jiān)控和指導(dǎo)，加大整改力度，將體系運(yùn)行工作推向新水平。作為一個(gè)集體，我們的目標(biāo)是整體的進(jìn)步，而不是個(gè)人的英雄主義。部門(mén)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，公司的成敗興衰也要取決于這支團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，而不是某一個(gè)人的能力。所以，有時(shí)我們只做好自己的工作還不夠，重要的是要有一種團(tuán)隊(duì)精神，相互協(xié)作，為同一個(gè)目標(biāo)共同努力，共同進(jìn)步。

責(zé)任感——任何職位都必不可少的素質(zhì)。其實(shí)，這次培訓(xùn)不僅僅灌輸了一些理論知識(shí)，也使我們懂得了工作中責(zé)任感的重要，就像老師說(shuō)的：絕大多數(shù)安全事故都是由于不規(guī)范的操作造成的！而不規(guī)范的操作往往是員工的責(zé)任心不強(qiáng)造成的。現(xiàn)在想想，只有規(guī)范的操作才能更科學(xué)的防范安全事故！很多工作其實(shí)并不難，難的是我們的責(zé)任心！對(duì)于任何組織來(lái)說(shuō)，責(zé)任感都是一種能帶來(lái)巨大隱性價(jià)值的資源，同時(shí)，責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)相互促進(jìn)，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中，都將受益匪淺。

就本次學(xué)習(xí)以來(lái)，我個(gè)人認(rèn)為倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)階段的主要工作就是員工培訓(xùn)和監(jiān)督檢查： 在員工培訓(xùn)方面：一是主要圍繞概況、文化、中心概況、工作紀(jì)律等方面，使新進(jìn)員工對(duì)工作環(huán)境有了初步的了解；二是從崗位職責(zé)、工作規(guī)范、操作安全、質(zhì)量方針、安全意識(shí)、法律法規(guī)等方面，確保新進(jìn)員工具備崗位的任職能力。

還有講到，糾正，糾正措施，預(yù)防措施。 糾正，為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格而采取的措施。 糾正措施，為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合或其他不期望情況的原因所采取的措施。我的感受就是亡羊補(bǔ)牢。預(yù)防措施，為消除潛在不合格或者趨勢(shì)發(fā)生的原因而采取的措施。 我的感受就是防范于未然即未雨綢繆。

李斌

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇7

20xx年7月16——8月14日，我有幸參加了在成都市溫江區(qū)柳臺(tái)大道東段208號(hào)（海峽兩岸科技園大學(xué)城）四川交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車(chē)工程系組辦的省級(jí)專業(yè)教師培訓(xùn)《汽車(chē)運(yùn)用與維修》班。在培訓(xùn)期間，我聆聽(tīng)了四川交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院的各位專家、教授的講課，參觀了×××企業(yè)，且還親身體會(huì)了×××的操縱。雖然培訓(xùn)只有短短的1個(gè)月，但我獲益很多。這次的培訓(xùn)使我了解國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的職業(yè)教育理念，熟悉汽車(chē)運(yùn)用與維修專業(yè)的職教課程開(kāi)發(fā)流程，掌握汽車(chē)運(yùn)用與維修專業(yè)的前沿技術(shù)和關(guān)鍵技能。了解了寶馬、豐田等世界知名品牌汽車(chē)新結(jié)構(gòu)新技術(shù)及現(xiàn)代維修技術(shù)方面的新知識(shí)和汽車(chē)鈑金噴涂、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)等專業(yè)教學(xué)組織方法；通過(guò)汽車(chē)運(yùn)用與維修專業(yè)課改方法、操作步驟的培訓(xùn)，引導(dǎo)我們教師樹(shù)立了先進(jìn)的職教理念，明確汽車(chē)運(yùn)用與維修專業(yè)課程改革方向，熟悉課程改革的思路與方法，我結(jié)識(shí)了很多汽車(chē)專業(yè)的同行，建立了良好友誼，交流了很多教育教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)與看法，以及對(duì)汽車(chē)專業(yè)發(fā)展的新方向、新技術(shù)，對(duì)教學(xué)方法的新熟悉，對(duì)于今后我的實(shí)際工作有著重要作用，更讓我感到肩上責(zé)任的重大。

作為教師，我們只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)方法，不斷進(jìn)步自身素質(zhì)，才能承擔(dān)起培養(yǎng)人才的歷史使命。下面就本次培訓(xùn)談?wù)勔恍┳约旱捏w會(huì)于心得。

在開(kāi)訓(xùn)的第一天，×××領(lǐng)導(dǎo)為我們舉辦了隆重而簡(jiǎn)潔的開(kāi)班儀式。之后就開(kāi)始了《汽車(chē)運(yùn)用與維修》專業(yè)的教育教法、專業(yè)基礎(chǔ)、品牌汽車(chē)新結(jié)構(gòu)新技術(shù)的培訓(xùn)及企業(yè)參觀實(shí)踐活動(dòng)。

在教育教法培訓(xùn)中，通過(guò)德國(guó)職業(yè)技術(shù)教育簡(jiǎn)介，使我了解了德國(guó)職業(yè)技術(shù)教育的基本情況、主要做法與特點(diǎn)就是職業(yè)教育在德國(guó)教育系統(tǒng)中的作用與地位基礎(chǔ)教育、高等教育、職業(yè)教育和繼續(xù) (成人 )教育 ,是德國(guó)教育系統(tǒng)的四大支柱。按一般方法 ,教育體制的劃分 ,是以教育“年齡” ,即以教育階段為標(biāo)準(zhǔn)的。德國(guó)對(duì)職業(yè)教育體制的分類(lèi) ,強(qiáng)調(diào)的是其內(nèi)容。根據(jù)德國(guó)《職業(yè)教育法》 ,職業(yè)教育包括了職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)進(jìn)修、職業(yè)改行教育。職業(yè)培訓(xùn)教育即職前教育 ,習(xí)稱職業(yè)教育 ;職業(yè)進(jìn)修、職業(yè)改行教育屬于職后培訓(xùn) ,一般稱為職業(yè)繼續(xù)教育。從廣義上來(lái)講 ,職業(yè)教育的概念包括職業(yè)繼續(xù)教育。職業(yè) (培訓(xùn) )教育的`對(duì)象是已完成第二階段ⅰ級(jí)普通教育的青年人。通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn) ,使他們受到了廣泛的職業(yè)基礎(chǔ)訓(xùn)練 ,具備熟練從事技術(shù)職業(yè)所必需的技能和知識(shí) ,獲得必要的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

在專業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)中，使我掌握了汽車(chē)全車(chē)電氣線路分析與檢測(cè)，汽車(chē)維修接待流程課程 模塊設(shè)置、汽車(chē)車(chē)鈑噴技術(shù)課程模塊設(shè)置、解碼器診斷發(fā)動(dòng)機(jī)故障、示波器分析發(fā)動(dòng)機(jī)電控元件故障檢測(cè)與處理。

在××××企業(yè)參觀實(shí)踐活動(dòng)中，（所見(jiàn)所聞及參觀后的感悟）

通過(guò)此次學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)到很多新的專業(yè)知識(shí)，增廣了見(jiàn)聞，強(qiáng)化了實(shí)踐能力。我會(huì)將在這里學(xué)到的新知識(shí)盡快的內(nèi)化為自己的東西，運(yùn)用到教育教學(xué)的過(guò)程中往，結(jié)合我校的實(shí)際情況，及時(shí)的為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀獻(xiàn)策，努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、“充電”，“他山之石，可以攻玉”，我一定將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到教育教學(xué)的實(shí)踐中往，讓培訓(xùn)的碩果在教育教學(xué)中大放異彩。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇8

xx年4月28日，我有幸參加了省公司在淮陰卷煙廠組織的為期三天的質(zhì)量管理小組（QC）培訓(xùn)，省質(zhì)協(xié)副秘書(shū)長(zhǎng)高菊敬為我們授課。此次培訓(xùn)主要涉及QC的基礎(chǔ)知識(shí)和QC活動(dòng)常用工具的應(yīng)用兩個(gè)方面。通過(guò)這三天的學(xué)習(xí)，我對(duì)QC活動(dòng)有了更加深入的了解。下面我從培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)心得兩方面將此次培訓(xùn)做如下匯報(bào)：

一、培訓(xùn)內(nèi)容

QC即英文QUALITY CONTROL的簡(jiǎn)稱，中文意義是質(zhì)量控制，其定義是為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。 QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái)，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。

QC活動(dòng)常用的工具分為“老七種”和“新七種”工具。老七種工具包括：調(diào)查表、分層法、排列圖、因果圖、直方圖、控制圖、散布圖。新七種工具包括：系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖、親和圖、矩陣圖、箭條圖、PDPC（過(guò)程決策程序圖）、矩陣數(shù)據(jù)分析。

針對(duì)新、老七種工具，高老師重點(diǎn)講解了直方圖、親和圖、控制圖、排列圖、因果圖等QC活動(dòng)中常用的工具和方法，特別對(duì)工具應(yīng)用過(guò)程中涉及到的重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)講述。高老師通過(guò)案例分析，指出了各個(gè)步驟容易出現(xiàn)的問(wèn)題。針對(duì)指令性課題的目標(biāo)設(shè)定、

可行性論證的特殊要求進(jìn)行了講解。然后，教師根據(jù)多年指導(dǎo)、評(píng)審QC成果的經(jīng)驗(yàn)，特別分析了諸如“要因確認(rèn)”的方法等QC活動(dòng)中普遍存在的問(wèn)題，使在座的同學(xué)茅塞頓開(kāi)。

二、學(xué)習(xí)心得

1）發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性，激發(fā)積極性，提高員工素質(zhì)。

QC小組活動(dòng)，就是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā)，認(rèn)為人人都想做好工作，完成所交付的任務(wù)，使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。QC小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個(gè)體細(xì)胞，人員自動(dòng)自發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組，針對(duì)提出的問(wèn)題，與組員一起進(jìn)行研究分析，解決問(wèn)題，因而改進(jìn)工作及周?chē)h(huán)境，從中獲得成功的樂(lè)趣，體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義，體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足，有了這樣的感受，人就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的'積極性和創(chuàng)造性，自身的潛在智力與能力將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。

2）不斷的改進(jìn)質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益。

企業(yè)，在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，在工藝、設(shè)備、管理等方面多多少少都存在著一些問(wèn)題，通過(guò)QC小組活動(dòng)，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量，采取的旨在提高過(guò)程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長(zhǎng)期存在的問(wèn)題；另外，開(kāi)展QC小組活動(dòng)，不斷提高生產(chǎn)效率，節(jié)約物資消耗，提高物資資源的利用率，通過(guò)降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí)，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。

3）改善人際關(guān)系，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

成立QC小組的基本原則之一是“自愿參加，上下結(jié)合”，小組成員自覺(jué)參與質(zhì)量管理，自愿結(jié)合在一起，自主的開(kāi)展活動(dòng)，在內(nèi)部討論問(wèn)題，解決問(wèn)題時(shí)，小組成員間相互平等，不分職位與技術(shù)等級(jí)的高低，高度發(fā)揚(yáng)民主，各抒己見(jiàn)，通過(guò)“

頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā)，集思廣益。在小組活動(dòng)中，產(chǎn)生共同的興趣愛(ài)好，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的交往，增進(jìn)人與人之間的交流和了解，塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，整合企業(yè)全體員工的價(jià)值取向，提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。

三、不足之處和下步打算

通過(guò)此次培訓(xùn)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)自身對(duì)QC的認(rèn)識(shí)以及方法運(yùn)用有著很大差距。同時(shí)在實(shí)際工作中還缺乏主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題并組織解決問(wèn)題的能力。接下來(lái)我將在不斷學(xué)習(xí)QC活動(dòng)知識(shí)的同時(shí)，積極主動(dòng)參與公司QC活動(dòng)，將QC小組課題與生產(chǎn)中的難題相結(jié)合，組織攻關(guān)活動(dòng)。把質(zhì)量管理的科學(xué)方法運(yùn)用到技術(shù)攻關(guān)中去，使兩者有機(jī)地結(jié)合在一起，進(jìn)而提高自身和小組成員的質(zhì)量意識(shí)、技術(shù)水平和工作能力。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇9

為期兩周的質(zhì)量培訓(xùn)結(jié)束了，作為一名剛參加工作的大學(xué)生，我非常榮幸能夠參加這次為期三天的質(zhì)量培訓(xùn)，通過(guò)本次質(zhì)檢培訓(xùn)，我在學(xué)習(xí)和工作方面都得到了很大的提高，對(duì)于質(zhì)檢崗位我非常有信心。

質(zhì)檢人員不僅要具備較高專業(yè)素質(zhì)和技能，還應(yīng)該具備過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)，這樣才能保證生產(chǎn)的安全，才能保證公司正常的生產(chǎn)，才能創(chuàng)造出好的產(chǎn)品。質(zhì)檢人員應(yīng)該具備良好的職業(yè)道德，要有良好的專業(yè)知識(shí)，這樣才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量，保證公司產(chǎn)品的可靠性。作為一名質(zhì)檢人員，就應(yīng)該在具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)，掌握專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還要具備一定的生產(chǎn)組織能力、生產(chǎn)管理能力和分析能力。這樣才能做到“知己知彼”，才能在生產(chǎn)過(guò)程中，準(zhǔn)確的定位產(chǎn)品，提高市場(chǎng)占有率。而作為一名質(zhì)檢人員，就應(yīng)該具備較高的技術(shù)能力，包括組織生產(chǎn)、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)控制、分析、制造、及售后服務(wù)的能力，這樣才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

質(zhì)檢人員要具備良好的職業(yè)道德，就是要有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，這樣才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量，保證公司的生產(chǎn)安全和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。這樣才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。在學(xué)習(xí)期間，我對(duì)質(zhì)量培訓(xùn)有了更深一些的認(rèn)識(shí)，也更加明確了自己的職責(zé)和任務(wù)，為將來(lái)的質(zhì)檢工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

質(zhì)檢工作的內(nèi)容是為生產(chǎn)和質(zhì)量服務(wù)。我們的生產(chǎn)計(jì)劃也應(yīng)該為生產(chǎn)服務(wù)的。在工作中，我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。

一、

嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)定。

質(zhì)檢人員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們對(duì)自己的質(zhì)量。因此，我們必須嚴(yán)格遵守產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)章，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品的安全性，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。要嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝文件和檢驗(yàn)批驗(yàn)方法生產(chǎn)出適合的產(chǎn)品，確保生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。

二、

建立嚴(yán)格的產(chǎn)品的檢測(cè)制度。

產(chǎn)品的不良是產(chǎn)品質(zhì)量控制的最基礎(chǔ)的保證，是生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品在質(zhì)量控制中的控制。在生產(chǎn)過(guò)程中，檢驗(yàn)人員必須對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量情況有一個(gè)全面的了解。

三、

嚴(yán)把質(zhì)量原材料質(zhì)量關(guān)。

在原材料不良品的不良品的檢驗(yàn)中，首先要確保原材料的品種、數(shù)量的合格情況，以及不合格品的處理。要保證原材料品種、數(shù)量的正確性和新鮮感，并對(duì)其質(zhì)量形成良好的控制程序。

四、

加強(qiáng)質(zhì)量管理，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督。

質(zhì)檢人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量檢驗(yàn)，以檢驗(yàn)產(chǎn)品是否符合規(guī)定，是否達(dá)到生產(chǎn)要求。對(duì)生產(chǎn)過(guò)程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢驗(yàn)，要做到及時(shí)檢測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)分析。

五、

嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)操作。

不合格品的檢驗(yàn)要嚴(yán)格按規(guī)定處罰，不符合要求的一律退回，做到不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)，杜絕不良品出現(xiàn)的現(xiàn)象。

六、

加強(qiáng)產(chǎn)品的檢驗(yàn)力度。

在檢驗(yàn)過(guò)程中，檢驗(yàn)人員應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度進(jìn)行，對(duì)所有產(chǎn)品的原材料進(jìn)行抽查，以檢測(cè)產(chǎn)品的外觀，質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告的真實(shí)性。對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程的控制要做到：產(chǎn)品的進(jìn)入和退出要按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行申請(qǐng)，產(chǎn)品的出廠前質(zhì)量檢驗(yàn)要做好記錄。產(chǎn)品的出廠前質(zhì)量檢驗(yàn)要做好記錄（如有特殊狀況的要填寫(xiě)在申購(gòu)單上）；產(chǎn)品的檢驗(yàn)過(guò)程中產(chǎn)品的檢測(cè)數(shù)據(jù)要有憑據(jù)。

在這兩周質(zhì)檢培訓(xùn)中，雖然取得了一些的成績(jī)，但離公司的要求還有一定距離，我們需要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)水平，在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷的提高自己的專業(yè)水平。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇10

質(zhì)量管理標(biāo)語(yǔ)集錦

●以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，向質(zhì)量要效益 ●日復(fù)一日，精益求精；年復(fù)一年，效益滿贏 ●質(zhì)量意識(shí)在我心中，產(chǎn)品質(zhì)量在我手中

●嚴(yán)謹(jǐn)思考，嚴(yán)密操作，嚴(yán)格檢查，嚴(yán)肅驗(yàn)證 ●產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)缺陷，顧客服務(wù)無(wú)抱怨

●發(fā)下問(wèn)題馬上報(bào)，及時(shí)處理要做好

●行動(dòng)是成功的開(kāi)始，等待是失敗的源頭 ●沒(méi)有最好只有更好

●該說(shuō)說(shuō)到，說(shuō)到做到，做到有效

●質(zhì)量是制造出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的 ●檢驗(yàn)測(cè)試徹底做，產(chǎn)品順暢無(wú)錯(cuò)誤

●檢驗(yàn)記錄要可靠，統(tǒng)計(jì)分析才有效

●自主檢驗(yàn)做得好，生產(chǎn)順暢不得了

●質(zhì)量重于泰山，效率就是生命，客戶滿意高于一切 ●嚴(yán)謹(jǐn)思考，嚴(yán)密操作，嚴(yán)格檢查，嚴(yán)肅驗(yàn)證

●每天自我檢討，品質(zhì)自然更好

●只為成功找方法，不為失敗找理由 ●沒(méi)有艱辛的汗水，就沒(méi)有成功的淚水 ●因?yàn)橛形?，所以?huì)更好

●寧愿事前檢查，不可事后返工

●眼到、手到、心到，不良自然跑不掉 ●態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗

●今天工作不努力，明天努力找工作 ●時(shí)時(shí)尋求效率進(jìn)步，事事講究方法技術(shù)

●愛(ài)惜物料，重視品質(zhì)，合理規(guī)劃，標(biāo)識(shí)清晰 ●留意多一點(diǎn)，問(wèn)題少一點(diǎn)

●有品質(zhì)才有市場(chǎng)，有改善此案有進(jìn)步

●安全用電，節(jié)約用水，消防設(shè)施，定期維護(hù) ●控制每一道工序，做好每一件產(chǎn)品 ●精心、細(xì)心、用心，永保品質(zhì)稱心

培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)

時(shí)間在不知不覺(jué)間流逝，繁忙的上階段工作剛剛結(jié)束，新的工作馬上就要到來(lái)了，我們需要對(duì)這段工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，工作總結(jié)鍛煉語(yǔ)言能力，寫(xiě)工作總結(jié)之前需做哪些準(zhǔn)備？小編收集并整理了“培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)”，或許你能從中找到需要的內(nèi)容。

培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇1

在工作中我能端正思想，努力提高服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格遵守考勤制度，服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。愛(ài)護(hù)車(chē)輛，每天上班對(duì)車(chē)輛進(jìn)行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹(shù)立“雙安”思想，即“行車(chē)安全、乘員安全”，每個(gè)月定期參加交管部門(mén)組織的安全學(xué)習(xí);不斷提高技術(shù)水平。

下班后將車(chē)輛停在地下停車(chē)廠或指定的停車(chē)位置。在8小時(shí)以外及雙休日，無(wú)私自動(dòng)車(chē)的現(xiàn)象發(fā)生。車(chē)輛需要保養(yǎng)及維修時(shí)，在指定的車(chē)輛維修站維修，車(chē)輛因技術(shù)狀況要維修時(shí)，通過(guò)車(chē)管、經(jīng)理批準(zhǔn)后，確實(shí)符合維修條件的，在送修理廠修理。在報(bào)銷(xiāo)停車(chē)、過(guò)路費(fèi)經(jīng)過(guò)車(chē)管的審核、經(jīng)理的簽字送致財(cái)務(wù)室報(bào)銷(xiāo)，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批程序。

在黨支部宣傳委員的工作中，能起到上傳下達(dá)的作用。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨支部、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議，積極參加黨支部各項(xiàng)黨、工、團(tuán)的活動(dòng)。具體實(shí)施會(huì)議的決議，體現(xiàn)大局意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，在企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下，有是加班、加點(diǎn)、勤奮工作、毫無(wú)怨言。在各項(xiàng)管理工作的同時(shí)，做好內(nèi)外宣傳，積極開(kāi)展工作，發(fā)揮黨組組織政治核心作用，加強(qiáng)思想政治工作，積極參加黨支部組織的學(xué)習(xí)、收聽(tīng)廣播、收看新聞，在學(xué)習(xí)了“xxxx”、“xx大”、“xx屆三中全會(huì)”精神，還寫(xiě)了學(xué)習(xí)心得真正做到學(xué)有所用，把所學(xué)到的東西融入到生活、工作中去。

在我部xxxx年公司的黨工團(tuán)大檢查中，我黨支部的材料受到公司的好評(píng)。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位”的材料，明年自治區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)將對(duì)我部“創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位”進(jìn)行抽查。并且我們結(jié)合本部的實(shí)際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。組織學(xué)習(xí)，聽(tīng)取意見(jiàn)，黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)完成較好。配合黨支部書(shū)記作好黨支部的工作。

在物業(yè)部的各項(xiàng)勞動(dòng)中始終能沖鋒在前，吃苦在前享樂(lè)在后，掃雪時(shí)自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒(méi)有打掃完的部門(mén)打掃，從不計(jì)較個(gè)人得失，積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。當(dāng)然在我的身上還存在很多的不足之處：有是候很消極，工作不主動(dòng)，帶著情緒工作，這樣在工作中會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題，工作沒(méi)有效率，在今后的工作中我會(huì)努力克服自身的不足，我相信困難是暫時(shí)的前途是光明的。

不知不覺(jué)XX年已過(guò)了一半了，我在xx物業(yè)管理有限公司工作也快xxxx月了，也是我在社會(huì)初露鋒芒的xxxx月。從剛?cè)牍镜氖杖÷访嫱＼?chē)費(fèi)到之后轉(zhuǎn)為管理員都讓我學(xué)到了許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也許這些就是理論和實(shí)踐結(jié)合的成果。

培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇2

項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。為了達(dá)到預(yù)期的效果，朝著我們需要的方向發(fā)展，就要進(jìn)行項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理存在于各行各業(yè)，培訓(xùn)就是讓我們更好地認(rèn)識(shí)它，并將其用于實(shí)踐工作中。這次項(xiàng)目管理的培訓(xùn)，有幾點(diǎn)我比較印象深刻。

一、事前控制：“預(yù)先控制不如事外控制，事外控制不如事前控制”。在一個(gè)項(xiàng)目成立前，我們必須對(duì)行業(yè)、發(fā)展方向以及結(jié)果有個(gè)宏觀的了解，有個(gè)大致的輪廓。這樣，才能有的放矢，在實(shí)際操作中才能控制和糾正。項(xiàng)目成立了，在運(yùn)行過(guò)程中的投入，更要做到良好的預(yù)算。將整個(gè)項(xiàng)目分解為工作包，明確每一項(xiàng)支出的情況，分配好費(fèi)用，確實(shí)做到可控性。

二、資源的攫取和使用：項(xiàng)目規(guī)劃完成后，緊接著就要著手開(kāi)始動(dòng)工。當(dāng)然只有了規(guī)劃，還要配備齊備的設(shè)備、人力等資源。作為項(xiàng)目經(jīng)理首先要根據(jù)工作量，選擇合適的人員和設(shè)備，做好進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中進(jìn)行管理。根據(jù)預(yù)算，開(kāi)始組建團(tuán)隊(duì)，組員們都有各自的分工及專長(zhǎng)，進(jìn)行施工過(guò)程中的安排。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)組員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，明確任務(wù)及工作安排，基本具備條件了。

三、溝通：溝通是項(xiàng)目管理的橋梁。每個(gè)項(xiàng)目都不是一兩個(gè)人或者一兩個(gè)專業(yè)的交疊就能簡(jiǎn)單的完成的，涉及到各行各業(yè)，還有各種各樣的人。溝通可以讓你的團(tuán)隊(duì)，更有凝聚力，更有序地進(jìn)行工作，讓項(xiàng)目更加順暢進(jìn)行。溝通不僅包括內(nèi)部溝通，還有外部溝通。內(nèi)部溝通，可以使大家形成默契配合，利用自己的專長(zhǎng)，更好地去解決問(wèn)

題。外部溝通，可以使項(xiàng)目的推進(jìn)環(huán)境得到改善，創(chuàng)造有利的外部條件，推動(dòng)項(xiàng)目發(fā)展。學(xué)會(huì)溝通，才能讓你的工作游刃有余。

四、過(guò)程中控制：要想項(xiàng)目朝著預(yù)定的方向進(jìn)行下去，必須時(shí)時(shí)進(jìn)行比較，糾正。在過(guò)程中，每個(gè)階段開(kāi)始及結(jié)束，一定要做到比較、參照。出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行糾正，就像高樓層層砌筑，一層歪了好修改，層層歪下去就無(wú)法彌補(bǔ)了。過(guò)程中監(jiān)控也是相當(dāng)重要的。

五、歸納與總結(jié)：每個(gè)項(xiàng)目都具有它的獨(dú)特性，做完每個(gè)項(xiàng)目要做好歸納總結(jié)，把整個(gè)歷程記錄在案。出現(xiàn)的問(wèn)題，如何解決，怎樣有序高效的推進(jìn)，這都是寶貴的資料。在項(xiàng)目完成時(shí)，團(tuán)隊(duì)要好好總結(jié)、整理，為以后其他的項(xiàng)目提供依據(jù)。

通過(guò)為期五天的培訓(xùn)，雖然時(shí)間很有限、講授的知識(shí)也很有限，不能把項(xiàng)目管理很好地拓展開(kāi)了，但是這也讓我受益匪淺，給自己在項(xiàng)目管理過(guò)程中提供理論依據(jù)和參考，為以后的工作也給了不好好的建議。我要繼續(xù)學(xué)習(xí)和琢磨，好好地將其掌握，能夠運(yùn)用。

培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇3

銀行大堂經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì) 20xx年6月9日我參加了總局在保定舉辦的大堂經(jīng)理的培訓(xùn)。在短短的半天時(shí)間里我開(kāi)闊了眼界，學(xué)到了如何做好本職工作，提升服務(wù)水平的業(yè)務(wù)知識(shí)。 培訓(xùn)時(shí)，雖然外面天氣惡劣，但是我們每一位學(xué)員都聽(tīng)得十分認(rèn)真。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，老師先是給我們播放了一部勵(lì)志mv,雖然只有短短的十幾分鐘，但是給我們的感觸卻是很深的，甚至有的學(xué)員眼睛里含滿了淚花，被電影里的兩位馬拉松獲勝者感到驕傲，感到自豪。在這里我們體會(huì)到了使命的更深一層含義。同時(shí)給我們講解了大堂經(jīng)理的角色價(jià)值：必須以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，快速的辦理業(yè)務(wù)的速度來(lái)迎接每一位客戶，這都是客戶對(duì)我們加以信賴的源泉。在我們整個(gè)的服務(wù)過(guò)程和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中都要保持一個(gè)好心情，這樣才能夠做到我們的一個(gè)所謂的快樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)。在我們的日常工作中；營(yíng)業(yè)前最先是開(kāi)一個(gè)班前會(huì)議，會(huì)議內(nèi)容大概包括：整理儀容儀表，檢查柜員工號(hào)牌佩戴，點(diǎn)鈔機(jī) 宣傳品的擺放是否齊全，開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)要執(zhí)行一個(gè)開(kāi)門(mén)迎賓制度，開(kāi)門(mén)迎賓制度最能讓客戶體會(huì)到我局的正規(guī)性，同時(shí)柜面柜員嚴(yán)格實(shí)行站立迎接服務(wù)我們的第一位客戶，為了我們更好的服務(wù)客戶，在我們的營(yíng)業(yè)期間，當(dāng)發(fā)現(xiàn)我們柜內(nèi)柜外意見(jiàn)不統(tǒng)一或有違規(guī)操作時(shí)，我們要主動(dòng)站起來(lái)，相互溝通。營(yíng)業(yè)期間我們要做好維持好大廳秩序的工作，并快速正確的指導(dǎo)客戶填寫(xiě)好各項(xiàng)憑條，為了開(kāi)拓市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，創(chuàng)新服務(wù)理念老師還給我們介紹了，愛(ài)心蘋(píng)果的例子，這樣能讓客戶感覺(jué)到我們的貼心服務(wù)，并且能夠有更多機(jī)會(huì)宣傳我們的產(chǎn)品。服務(wù)是永恒的主題，老師通過(guò)對(duì)我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo)，啟發(fā)我們工作中要勤站起來(lái)相互溝通，于思考，充分研究客戶心里，識(shí)別客戶需求，以客戶需求為導(dǎo)向，關(guān)注客戶情感需求，注重每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，學(xué)習(xí)以客戶為中心的現(xiàn)代商業(yè)銀行服務(wù)理念，樹(shù)立正確的職業(yè)化意識(shí)與積極的服務(wù)心態(tài)，積極工，作，主動(dòng)服務(wù)。客戶來(lái)到我行，給他印象最深的不是我們的硬件設(shè)施，而是我們“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的服務(wù)。作為客戶來(lái)到我行第一接觸到的大堂經(jīng)理，親和的同時(shí)更加專業(yè)才能吸引和維系更多的客戶，這就需要我們?cè)诠ぷ髦嘌芯拷鹑谑袌?chǎng)，熟悉金融產(chǎn)品，對(duì)每一檔在售理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)賣(mài)點(diǎn)拈熟于心,為每一位客戶推介最適合他們的產(chǎn)品增加客戶的滿意度，老實(shí)的講解，加深了我們自己學(xué)習(xí)專業(yè) 知識(shí)，提高自身素質(zhì)的緊迫感。最后老師給我們講訴了大堂經(jīng)理在工作中遇到的最煩心題—客戶投訴。處理客戶抱怨要遵循以下幾個(gè)原則：先處理心情，再處理事情。不回避、第一時(shí)間處理；了解顧客背景；找出原因，界定控制范圍；設(shè)定目標(biāo)；取得授權(quán)；必要時(shí)讓上級(jí)參與，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題。

尋求雙方認(rèn)可的服務(wù)范圍；不作過(guò)度的承諾；交換條件；必要時(shí)，堅(jiān)持原則。在理論的基礎(chǔ)上老師給我們講了很多生動(dòng)有趣的案例，使我們茅塞頓開(kāi)。 通過(guò)這次培訓(xùn)，給我留下了很多深刻印象。只要干一行，愛(ài)一行，全心全意為客戶服務(wù)，定能取得好成績(jī)。

培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇4

有幸參加了行里舉辦的大堂經(jīng)理培訓(xùn)，收獲了很多，也更加理解了行領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心。隨著人們對(duì)金融服務(wù)需求的不斷提升，銀行大堂經(jīng)理這一職位越來(lái)越為人們所熟悉，并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要內(nèi)容。

大堂經(jīng)理是一個(gè)服務(wù)性的職業(yè)，在被人們尊稱為經(jīng)理的盛名下，卻包含太多點(diǎn)點(diǎn)滴滴。大堂經(jīng)理是一面體現(xiàn)銀行服務(wù)質(zhì)量好壞的鏡子，從這里你看到的是銀行的服務(wù)形象、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等等。大堂也經(jīng)理被賦予了更多服務(wù)的理念和責(zé)任，當(dāng)大堂經(jīng)理要以個(gè)人的力量來(lái)迎接所有前往銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶時(shí)，大堂經(jīng)理就成了這個(gè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)"魂"的體現(xiàn)。不光是為客戶辦理業(yè)務(wù)，提供金融指南，更要不斷追求在與客戶交往的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)"太極"似的的游刃有余?？蛻糇哌M(jìn)來(lái)，首先見(jiàn)到的是我們熱情的微笑，會(huì)倍感親切；有我們?yōu)榭蛻籼峁┳稍儯梢允箍蛻粼跇I(yè)務(wù)選擇時(shí)不再一頭霧水；在等待辦理的時(shí)間，我們可以指導(dǎo)客戶填單子，從而減少客戶等待的時(shí)間。諸如此類(lèi)，這些良好的印象都非常有助于得到客戶對(duì)我們銀行的認(rèn)可。我們可以協(xié)助管理和督導(dǎo)銀行事務(wù)，糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象；迎送客戶，詢問(wèn)客戶需求，引導(dǎo)、解答客戶業(yè)務(wù)，處理客戶意見(jiàn)，化解矛盾，減少客戶投訴；收集市場(chǎng)、客戶信息，挖掘重點(diǎn)客戶資源，與重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系；推介銀行金融產(chǎn)品，提供理財(cái)建議；保持衛(wèi)生環(huán)境，維持營(yíng)業(yè)秩序，及時(shí)報(bào)告異常情況，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全；記載工作日志和客戶資源信息簿，安排人員等等。

可見(jiàn)大堂經(jīng)理是銀行服務(wù)中非常重要的一環(huán)節(jié)，服務(wù)是制勝的關(guān)鍵，無(wú)論是新員工還是老員工，都不能停留在"勝任工作"這一較低水平上，而要求不斷地提高質(zhì)量，這不僅是銀行業(yè)日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求，也是銀行業(yè)不斷趨于服務(wù)多元化的要求，更重要的是大堂經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃及日益激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求。

總之，在日常的工作中，大堂經(jīng)理要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，和柜員們默契配合好，站在客戶的角度為客戶服務(wù)，要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，并要有超越客戶的期望的標(biāo)準(zhǔn)，要充分考慮到客戶的需求，急用戶之所急，想客戶之所想，讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復(fù)，只有這樣才能贏得更多的客戶。

培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇5

項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 12月22日，我參加了集團(tuán)公司舉辦的第一期項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班，經(jīng)過(guò)為期4天的培訓(xùn)，我對(duì)當(dāng)前形勢(shì)下作為項(xiàng)目管理者必須具備的專業(yè)能力和管理能力有了更深刻的認(rèn)識(shí)，為進(jìn)一步做好石家莊項(xiàng)目管理工作積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)此次培訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合石家莊項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將個(gè)人培訓(xùn)心得總結(jié)如下：

一、如何成為一名合格高效的項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目經(jīng)理作為建筑施工企業(yè)內(nèi)部的重要崗位和企業(yè)法定代表人在具體工程項(xiàng)目中的代表，對(duì)工程項(xiàng)目施工負(fù)有全面管理的責(zé)任，是具體施工項(xiàng)目的最高領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和責(zé)任人，在工程項(xiàng)目施工中處于中心的地位。項(xiàng)目經(jīng)理首要職責(zé)是在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小組完成全部項(xiàng)目工作內(nèi)容，并使客戶滿意，包括前期準(zhǔn)備、過(guò)程控制和后期管理工作。一個(gè)合格高效的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備決策能力、組織管理能力、平衡協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)變能力、社交能力等六方面能力，對(duì)綜合性業(yè)務(wù)水平要求很高。在日常工作中，作為領(lǐng)導(dǎo)者，個(gè)人情緒的調(diào)節(jié)和決策落實(shí)情況也是應(yīng)當(dāng)重視的方面，項(xiàng)目經(jīng)理需要正視壓力的作用，過(guò)度的壓力不是驅(qū)動(dòng)力，過(guò)小的壓力會(huì)降低績(jī)效，適當(dāng)?shù)膲毫Σ艜?huì)促進(jìn)工作積極性，提高工作效率；在決策過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理必須密切聯(lián)系群眾，了解實(shí)際情況，能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)工作，該說(shuō)的要說(shuō)到，說(shuō)到的要做到，做到的要及時(shí)記錄，

這樣從決策到執(zhí)行才能實(shí)現(xiàn)順利的閉合。

二、如何實(shí)施項(xiàng)目管理策劃

策劃是我們施工企業(yè)為了達(dá)到項(xiàng)目管理目標(biāo)，在充分調(diào)查相關(guān)資源及環(huán)境的基礎(chǔ)上，遵循一定的方法或規(guī)則，針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程而制定的實(shí)施方案。石家莊項(xiàng)目在前期策劃方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目部通過(guò)深度市場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)行靜態(tài)分析，首先對(duì)施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行多次深入優(yōu)化形成實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì),包括施工總體規(guī)劃、總布置、進(jìn)度計(jì)劃、各種資源配置的優(yōu)化整合、施工生產(chǎn)組織、職業(yè)健康安全管理規(guī)劃、質(zhì)量管理規(guī)劃、文明施工環(huán)保管理規(guī)劃，以及對(duì)工程施工條件、重點(diǎn)和難點(diǎn)的研究和決策，各工程部位的主要施工方案、措施和具體質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等。然后以實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，對(duì)施工方案、質(zhì)量安全、人員構(gòu)成、機(jī)械配置，平面布置、施工材料、協(xié)作隊(duì)伍管理、資金流及利潤(rùn)情況等各個(gè)方面進(jìn)行總成本和細(xì)分成本策劃，找出了影響項(xiàng)目成本的主要和關(guān)鍵因素，確定了成本管控重點(diǎn)，為實(shí)施過(guò)程中的管理明確了方向。

三、如何做好項(xiàng)目安全管理

一是要從思想上重視，始終緊繃安全這根弦。石家莊項(xiàng)目始終把安全管理擺在項(xiàng)目管理的重要位置，通過(guò)設(shè)立安全宣傳櫥窗、張貼安全警示標(biāo)語(yǔ)，利用班前講話、生產(chǎn)交班會(huì)、安全教育培訓(xùn)等形式牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)意識(shí)。二是建立健全安全管理體系，充分發(fā)揮體系運(yùn)轉(zhuǎn)作用。通過(guò)成立安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制

度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰制度等規(guī)章制度，不斷完善安全管理體系，為安全生產(chǎn)提供制度保障。三是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行施工方案、嚴(yán)格事故隱患排查、嚴(yán)格落實(shí)問(wèn)題整改、嚴(yán)格問(wèn)責(zé)處罰。石家莊項(xiàng)目通過(guò)采取“三抓”，確保安全、質(zhì)量、文明施工全面受控。一是做到“抓全”?！白ト本褪侨珕T全方位抓安全質(zhì)量和文明施工。二是做到“抓準(zhǔn)”?！白?zhǔn)”就是找準(zhǔn)安全質(zhì)量和文明施工管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)，有的放矢、對(duì)癥下藥。三是做到“抓狠”。“抓狠”就是鐵腕抓安全質(zhì)量和文明施工管理，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度，做到獎(jiǎng)罰分明，增強(qiáng)安全質(zhì)量和文明施工管理力度。

四、如何做好作業(yè)層隊(duì)伍管理

傳統(tǒng)的分包管理存在著漏洞多、風(fēng)險(xiǎn)大、效益流失嚴(yán)重等諸多問(wèn)題，一定程度上制約了企業(yè)效益和效率的提高，因此我們必須通過(guò)加強(qiáng)作業(yè)層隊(duì)伍建設(shè)，建立企業(yè)自身的骨干施工隊(duì)伍，牢牢掌握施工生產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)。加強(qiáng)作業(yè)層隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)遵循以下幾個(gè)方面的原則：一是分類(lèi)建設(shè)、互為補(bǔ)充的原則；二是依法合規(guī)、規(guī)范管理的原則；三是改革創(chuàng)新、大膽探索的原則；四是強(qiáng)化管控、提高效益的原則；五是合理流動(dòng)、資源共享的原則；六是統(tǒng)籌兼顧、互利共贏的原則。

五、如何做好項(xiàng)目二次經(jīng)營(yíng)與變更索賠

“二次經(jīng)營(yíng)”是甲乙雙方履行工程項(xiàng)目合同時(shí)所發(fā)生的一切經(jīng)營(yíng)行為，它的最終目的是在合同履行過(guò)程中通過(guò)增收節(jié)支獲取更好的管理效益，為項(xiàng)目和企業(yè)實(shí)現(xiàn)增值。做好“二

次經(jīng)營(yíng)”主要就是做好變更索賠事項(xiàng)。變更方面需要注意：變更各階段的時(shí)間要求；變更資料的準(zhǔn)備和簽字；樹(shù)立共贏的理念；注意變更索賠的技巧，如化整為零、先易后難、個(gè)性優(yōu)化、緊盯不放。索賠方面需要注意：把握機(jī)會(huì)，充分理解索賠三大要素：“發(fā)生不可預(yù)見(jiàn)、過(guò)程不可控制、損失不可避免”；要在限定的時(shí)間內(nèi)向業(yè)主發(fā)出索賠通知；跟蹤索賠要求的批準(zhǔn)；避免和杜絕發(fā)包人的反索賠；注意索賠資料的收集、整理、保存。石家莊項(xiàng)目在下一步處理變更索賠過(guò)程中，應(yīng)注意處理好和業(yè)主的關(guān)系，加強(qiáng)溝通和交流，展示項(xiàng)目部專業(yè)化的業(yè)務(wù)能力和精細(xì)化管理水平，為集團(tuán)公司和公司開(kāi)拓河北市場(chǎng)樹(shù)立良好的外界形象。

總之，通過(guò)此次培訓(xùn)，我在獲得知識(shí)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到個(gè)人理論素質(zhì)和工作水平還有待進(jìn)一步提升，在今后的工作中，我將抓住每次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，積累施工和管理經(jīng)驗(yàn)，全方位提升綜合業(yè)務(wù)水平，通過(guò)做好石家莊項(xiàng)目，助推公司河北區(qū)域經(jīng)營(yíng)再上新臺(tái)階！

培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇6

，對(duì)于咱們銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的我，感觸就更大了。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開(kāi)始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，是這樣想的，也是這樣做的。一年來(lái)，我在工作中緊跟部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞部門(mén)工作重點(diǎn)，盡力的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。

由于客戶政策變化因素和內(nèi)部的不正當(dāng)惡性競(jìng)爭(zhēng)，致使我的存款有了很大的減少，截至現(xiàn)在，我存款任務(wù)仍然日均__萬(wàn)元，完成個(gè)人攬儲(chǔ)__萬(wàn)元。我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人。

“客戶的需求就是我的工作”

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，盡力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為客戶的客戶經(jīng)理，面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面，在部門(mén)的幫助下，大膽開(kāi)拓思想，樹(shù)立客戶第一的思想，征對(duì)不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開(kāi)展上，我中有你，你中有我，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認(rèn)為作為一個(gè)客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。今年在我的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，從點(diǎn)滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過(guò)多次上門(mén)聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃剂粼谖倚袔?。另外今年七月份在市政府要求?guó)庫(kù)集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)出商業(yè)銀行情況下，積極的上門(mén)聯(lián)系，成功留住該客戶在我行的資金。

又如以開(kāi)展有益健康的健身活動(dòng)為線索，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年_月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí)，獲悉客戶欲對(duì)其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣(mài)，積極的工作，使其拍賣(mài)款500萬(wàn)元，成功轉(zhuǎn)入我行。

我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過(guò)不懈的努力，在20的工作中，盡管由于行內(nèi)的不正當(dāng)不公平的競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)果不盡如人意，但我盡了我的所能!明年?duì)幦「笸黄?

培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇7

20xx年即將成為歷史，我們又將迎來(lái)嶄新的一年，雖然過(guò)去但不能忘記，在過(guò)去一年里，我們究竟做過(guò)那些具體有意的工作？有哪些工作我們做的還不完善？我們又從那些事件中得到啟發(fā)等等？在這里談不上總結(jié)，可以說(shuō)是我自我檢討和自我批評(píng)吧。

今年8月份，我從一名中層提升到高層，可以說(shuō)當(dāng)時(shí)無(wú)形的壓力和有行的壓力都很大，再加上自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，那一刻我真的很迷茫，至從做上管理有五年，從沒(méi)有這種心理壓力。但是在所有領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，以及所有同事的配合和支持下，使我重新找到工作方向。從當(dāng)時(shí)的迷茫到熟練，最后到投入進(jìn)工作角色，擔(dān)起這個(gè)重任，在這段路程上留下每一個(gè)腳印都有大家的幫助，在這里我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予我這次鍛煉的機(jī)會(huì)和發(fā)展的舞臺(tái)，更加感謝這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)對(duì)我的幫助和支持。感謝大家。

下面對(duì)自己不足之處給予總結(jié)：

首先，從自我管理意識(shí)來(lái)講，雖然現(xiàn)已轉(zhuǎn)正營(yíng)業(yè)副總，但是自我管理意識(shí)和管理思維還沒(méi)有達(dá)到這個(gè)水平，在處理每一件事情上還不夠成熟。在今后的工作上還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、自我急躁的性格，對(duì)自己開(kāi)展每一項(xiàng)工作，都會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響，失去管理者的風(fēng)度，使每項(xiàng)工作落實(shí)的不夠徹底，同時(shí)給自己下屬不能夠創(chuàng)造一個(gè)愉快、開(kāi)心的工作環(huán)境。

三、工作經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所布置的工作，不能夠第一時(shí)間領(lǐng)悟，對(duì)每一件突發(fā)事件處理時(shí)，不能夠及時(shí)拿出處理意見(jiàn)，同時(shí)是此事件不能夠第一時(shí)間給予處理完。在此方面加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)力度，定期總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。

（二）優(yōu)良的作風(fēng)，激勵(lì)了新兵。外界總認(rèn)為中組部的領(lǐng)導(dǎo)干部是一種不茍言笑、高高在上、難以接近的形象。但學(xué)習(xí)期間，中組部、組干學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的言傳身教，讓我深受熏陶。組干學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師們平易近人的言行、熱情周到的服務(wù)，精心溫馨的管理，給我留下了深刻的印象。中組部領(lǐng)導(dǎo)精彩無(wú)比、有的放矢的報(bào)告講授，謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，鉆研業(yè)務(wù)、積極進(jìn)取的工作精神，深入實(shí)際、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)以及可親可敬、以身作則的工作形象感染著、激勵(lì)著我，猶如一盞明燈為我這名組工新兵如何樹(shù)好形象指明了方向。

首先，個(gè)人客戶經(jīng)理關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)工作流程在客戶經(jīng)理工作中具有指引作用，通過(guò)這次深刻的學(xué)習(xí)，對(duì)“每日七件事、每周三件事、每月三件事”有了更具體的認(rèn)識(shí)和理解，理順工作流程才能在基本工作中做好更細(xì)節(jié)的部分，不至于手忙腳亂不知所措。

四、對(duì)下屬員工生活關(guān)心不夠，不能夠定期定時(shí)找他們談話或者給予生活方面的幫助，有句古話“得民心者得天下”，也是21世紀(jì)人性化管理的起點(diǎn)。

在培訓(xùn)過(guò)程中各區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理還就營(yíng)業(yè)系統(tǒng)存在問(wèn)題、用戶欠費(fèi)原因分析、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和建設(shè)違規(guī)現(xiàn)象等各方面進(jìn)行討論分析。

針對(duì)以上不足之處，在新的一年里用最快的時(shí)間完善自己，使自己成為一名成熟的管理者，正如我所說(shuō)的20xx年已經(jīng)即將過(guò)去，以往挫折和再多的失敗，都會(huì)隨著日歷的更換而被我們記入歷史，歷史可以讓我們反思，但我們卻不能永遠(yuǎn)活在歷史中，所以我們要做的就是通過(guò)歷史來(lái)展望未來(lái)，我們的步子不能停下來(lái)，落后就會(huì)挨打，在洗浴行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，我們要記住以往失敗的教訓(xùn)，不斷創(chuàng)新，不斷充實(shí)和完善自己的管理水平，才能跟上公司發(fā)展的步伐，在漢拿山走在洗浴行業(yè)最前端的企業(yè)中走在相對(duì)前端的位置。