管理心得

管理心得九篇。

不同的思維方式?jīng)Q定了我們對(duì)事情的不同動(dòng)機(jī)，因此我建議大家將自己的收獲做一個(gè)記錄。心得體會(huì)可以視作對(duì)生活的感悟，那么如何寫一篇出色的心得體會(huì)呢？

首先，要明確心得體會(huì)的主題和目的。每個(gè)人的收獲都各異，所以在寫之前需確定自己想要表達(dá)的核心思想。是在經(jīng)歷中得到了什么寶貴的經(jīng)驗(yàn)？是對(duì)某個(gè)問題的深刻理解？還是對(duì)生活的新穎見解？主題的明確性將使你更加有針對(duì)性地展開思考和陳述。

其次，要有一個(gè)良好的結(jié)構(gòu)安排。一篇優(yōu)秀的心得體會(huì)需要有清晰的開頭、中間和結(jié)尾。開頭可以用一個(gè)引人入勝的句子或引語(yǔ)來吸引讀者的注意力，接著逐步引出你要表達(dá)的主要觀點(diǎn)。中間部分則是展開陳述重點(diǎn)，可以結(jié)合自己的經(jīng)歷、故事或例子來加以說明和證明。最后，在結(jié)尾處進(jìn)行總結(jié)和歸納，再加上一個(gè)概括性的句子來強(qiáng)調(diào)你的觀點(diǎn)。

再者，要用簡(jiǎn)練明了的語(yǔ)言進(jìn)行描述。心得體會(huì)的寫作風(fēng)格應(yīng)該以簡(jiǎn)單易懂為原則，避免使用過于復(fù)雜的詞匯和句子結(jié)構(gòu)。用通俗的語(yǔ)言，清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思想，使讀者能夠輕松理解，增強(qiáng)文章的可讀性。

最后，要注重細(xì)節(jié)和思考。在寫作過程中，不僅要描述表面現(xiàn)象，更要深入思考其中的原因和影響。分析問題的根本，提出自己的見解和思考，這樣才能使文章更有深度和獨(dú)特性。同時(shí)，細(xì)節(jié)可以使文章更加生動(dòng)，讓讀者能夠更好地感受到你的心得和體會(huì)。

總而言之，寫出一篇優(yōu)秀的心得體會(huì)需要明確主題、良好結(jié)構(gòu)、簡(jiǎn)練明了的語(yǔ)言和注重細(xì)節(jié)和思考。希望這些建議對(duì)大家寫作有所幫助，能夠?qū)懗鲆黄钊藵M意的心得體會(huì)。

管理心得【篇1】

36-9 項(xiàng)目進(jìn)度控制

工程項(xiàng)目能否在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)交付使用，直接影響到投資效益的發(fā)揮；而進(jìn)度控制的目標(biāo)與投資控制的目標(biāo)、質(zhì)量控制的目標(biāo)是對(duì)立和統(tǒng)一的關(guān)系；監(jiān)理工程師的日常工作，就應(yīng)該從系統(tǒng)的角度出發(fā)，正確處理進(jìn)度、投資、工程質(zhì)量三者之間的矛盾，在矛盾中求得目標(biāo)的統(tǒng)一。

項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段后，監(jiān)理工程師應(yīng)該對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施過程進(jìn)行有效的控制，使其順利達(dá)到預(yù)定的工期、質(zhì)量和造價(jià)目標(biāo)；監(jiān)理工程師的一切活動(dòng)也都是圍繞這個(gè)目標(biāo)開展的。

36-9-1 監(jiān)理工程師的任務(wù)、職責(zé)和權(quán)限

36-9-1-1 監(jiān)理工程師的任務(wù)和職責(zé)

1．審批下達(dá)工程開工令。監(jiān)理工程師下達(dá)開工令的時(shí)間，對(duì)建設(shè)單位和施工單位都十分重要。開工日期應(yīng)根據(jù)合同條款的規(guī)定，在中標(biāo)函發(fā)出之后，于規(guī)定的期限內(nèi)開工，這是建設(shè)單位和施工單位雙方的義務(wù)。建設(shè)單位應(yīng)該根據(jù)合同的規(guī)定，按時(shí)完成征地、拆遷，提供設(shè)計(jì)圖紙、有關(guān)文件和測(cè)量控制網(wǎng)點(diǎn)，并辦理有關(guān)法律、財(cái)務(wù)等手續(xù)，以保證施工單位能正常開展工作，履行義務(wù)。施工單位應(yīng)當(dāng)為開工做好勞動(dòng)力、材料、機(jī)械設(shè)備和施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施等準(zhǔn)備。

監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)檢查建設(shè)單位和施工單位雙方開工準(zhǔn)備情況，并在符合開工條件和要求以后，下達(dá)開工令，即工程正式開始施工。開工令是確定施工工期的依據(jù)。施工工期從開工日期起算，至竣工驗(yàn)收、交付使用止。開工令是具有法律效力的指令性文件。

工程開工報(bào)審表應(yīng)符合A1表（表36-15）的格式。

2．審核和確認(rèn)總進(jìn)度控制計(jì)劃。監(jiān)理工程師應(yīng)在熟悉合同文件、設(shè)計(jì)文件、施工圖紙以及各種技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等的基礎(chǔ)上，編制工程項(xiàng)目的總進(jìn)度控制計(jì)劃；以便審核和確認(rèn)施工單位提交的施工總進(jìn)度計(jì)劃及年、季、月的實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃；必要時(shí)提出建設(shè)性的意見，調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。

進(jìn)度計(jì)劃經(jīng)監(jiān)理工程師確認(rèn)、批準(zhǔn)以后，即成為合同條件的一部分，是今后處理工程延期、費(fèi)用索賠的重要依據(jù)。3．專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖及經(jīng)過批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)制定進(jìn)度控制方案，對(duì)進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，制定防范性對(duì)策，經(jīng)總監(jiān)理工程師審定后報(bào)送建設(shè)單位。

4．突出控制網(wǎng)絡(luò)圖中的節(jié)點(diǎn)，明確提出若干個(gè)階段目標(biāo)，嚴(yán)格控制關(guān)鍵線路上的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵分項(xiàng)分部工程或單項(xiàng)工程的控制工期的實(shí)現(xiàn)。

5．監(jiān)督檢查進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施。監(jiān)理工程師應(yīng)以經(jīng)確認(rèn)的總進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù)，監(jiān)督、檢查進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，并記錄實(shí)際進(jìn)度及其相關(guān)情況，這是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作。在一般情況下，每月檢查1次施工單位的進(jìn)度情況，或檢查根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃確定的各分部工程、分項(xiàng)工程（或分包單位）的目標(biāo)是否按期完成。監(jiān)理工程師應(yīng)定期對(duì)施工單位的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比較；如果實(shí)際施工進(jìn)度拖延時(shí)，應(yīng)督促施工單位采取有效措施，加快進(jìn)度，及時(shí)修改下一階段施工進(jìn)度計(jì)劃，以保證按期完工。必要時(shí)，可下達(dá)指令，要求施工單位采取有效措施，追趕進(jìn)度。同時(shí)，根據(jù)施工單位的進(jìn)度計(jì)劃完成情況（包括資源投入、施工機(jī)械的使用、實(shí)物工程量等）做好記錄，審查月度報(bào)表，簽署月進(jìn)度款支付憑證。

當(dāng)實(shí)際進(jìn)度嚴(yán)重滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，應(yīng)與建設(shè)單位商定采取進(jìn)一步措施。6．搞好現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作。協(xié)助施工總包單位編制和落實(shí)分包項(xiàng)目計(jì)劃，協(xié)調(diào)好各施工單位之間的工序安排，盡可能減少相互干擾，以便保證項(xiàng)目順利實(shí)施。

7．督促、協(xié)調(diào)施工單位物資按計(jì)劃供應(yīng)，以保證施工按計(jì)劃實(shí)施。8．索賠處理。公正、合理地處理好有關(guān)方面的索賠要求，盡可能減少對(duì)工期有重大影響的“工程變更”指令，以保證施工按計(jì)劃執(zhí)行。

9．工程延期及工程延誤的處理。如果由于施工單位自身的原因和失誤，造成工期的延長(zhǎng)為工程延誤；其一切損失應(yīng)由施工單位承擔(dān)（包括監(jiān)理工程師同意以后，所采取加快工程進(jìn)度的措施費(fèi)用和誤期損失賠償費(fèi)）。

如果由于施工單位以外的原因造成的施工期延長(zhǎng)，如工程變更、工程量增加、建設(shè)單位的延誤（包括未能提供設(shè)計(jì)圖紙和文件、未按規(guī)定的時(shí)間支付工程款項(xiàng)等）、異常惡劣的氣候條件、自然災(zāi)害和戰(zhàn)爭(zhēng)等造成的工期延長(zhǎng)為工程延期。經(jīng)過監(jiān)理工程師批準(zhǔn)以后，其延長(zhǎng)的時(shí)間屬于合同工期的一部分，竣工時(shí)間可以順延，增加的費(fèi)用應(yīng)由建設(shè)單位承擔(dān)。

監(jiān)理工程師應(yīng)按照有關(guān)的合同條件，公正、合理地區(qū)分工程延誤與工程延期；并及時(shí)根據(jù)延誤部分工程的實(shí)際情況和對(duì)總工期的影響，批準(zhǔn)工程工期延長(zhǎng)的時(shí)間，辦理簽證手續(xù)。有關(guān)詳細(xì)內(nèi)容，見“36-10-2-3工程延期及工程延誤的處理”。

10．簽發(fā)工程暫停令及復(fù)工報(bào)審表，詳見“36-10-2-2工程暫停及復(fù)工”。工程暫停令和復(fù)工報(bào)審表應(yīng)分別符合B2表（表36-26）、A1表（表36-15）的格式。

11．定期向建設(shè)單位報(bào)告工程進(jìn)度情況。在提交工程進(jìn)度報(bào)告的同時(shí)，還應(yīng)不斷地組織召開進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)議，解決進(jìn)度控制中的重大問題，簽發(fā)會(huì)議紀(jì)要。

總監(jiān)理工程師應(yīng)在監(jiān)理月報(bào)中向建設(shè)單位報(bào)告工程進(jìn)度和所采取進(jìn)度控制措施的執(zhí)行情況，并提出合理預(yù)防由建設(shè)單位原因?qū)е碌墓こ萄悠诩捌湎嚓P(guān)費(fèi)用索賠的建議。

12．及時(shí)做好工程質(zhì)量評(píng)定和竣工驗(yàn)收工作。由于建筑工程產(chǎn)品的特殊性，應(yīng)及時(shí)協(xié)助建設(shè)單位和施工單位作好檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部（子分部）工程、單位（子單位）工程和全部工程的驗(yàn)收工作，以及工程在建設(shè)過程中的隱蔽工程驗(yàn)收工作；使工程在建設(shè)過程中能一道工序緊跟一道工序順利地進(jìn)行。

36-9-1-2 監(jiān)理工程師的權(quán)限

建設(shè)單位與施工單位簽訂建設(shè)工程施工合同，同時(shí)建設(shè)單位又將合同管理的工作委托給監(jiān)理工程師，因此，監(jiān)理工程師應(yīng)依據(jù)與建設(shè)單位簽訂的監(jiān)理合同和賦予的權(quán)限，對(duì)施工單位在施工過程中的行為進(jìn)行監(jiān)理，其具體的權(quán)限是：

1．確保工程按合同規(guī)定的日期開工和竣工

施工單位在收到中標(biāo)通知書后的較短時(shí)間內(nèi)，應(yīng)該向監(jiān)理工程師提交一份施工進(jìn)度計(jì)劃，經(jīng)過審查、修改、批準(zhǔn)后，根據(jù)監(jiān)理工程師下達(dá)的開工令進(jìn)行施工。

在進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行過程中，監(jiān)理工程師應(yīng)按計(jì)劃對(duì)施工活動(dòng)進(jìn)行全面控制，檢查和分析計(jì)劃的執(zhí)行情況；并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整計(jì)劃，以確保工程按合同規(guī)定的日期竣工。

2．施工組織設(shè)計(jì)審定權(quán)

監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行審查，特別是對(duì)施工組織設(shè)計(jì)中涉及到進(jìn)度計(jì)劃、施工總部署、施工方案與施工機(jī)械設(shè)備的選擇、臨時(shí)設(shè)施的規(guī)模與生產(chǎn)能力等內(nèi)容進(jìn)行審查，提出修改意見，確認(rèn)后供施工單位執(zhí)行。

3．技術(shù)核定和設(shè)計(jì)變更簽字權(quán) 在施工的過程中，由于施工或設(shè)計(jì)方面的原因，需要修改原設(shè)計(jì)時(shí)，必須征得監(jiān)理工程師的同意，并簽字認(rèn)可后，才能付諸實(shí)施。

4．勞動(dòng)力、材料、施工機(jī)械設(shè)備使用監(jiān)督權(quán)

監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃的安排，檢查勞動(dòng)力配備，材料的供應(yīng)和貯存，施工機(jī)械設(shè)備的類型、性能、數(shù)量和完好率的情況，以確保進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施。

5．工程付款簽證權(quán)

監(jiān)理工程師在工程的進(jìn)度控制中，應(yīng)要求建設(shè)單位按計(jì)劃組織資金到位，以便按時(shí)支付工程進(jìn)度款；施工單位的施工進(jìn)度、設(shè)備購(gòu)置、材料準(zhǔn)備、工程結(jié)算等款項(xiàng)，應(yīng)經(jīng)監(jiān)理工程師簽署付款憑證后，才能付款。

6．下達(dá)停工令和復(fù)工令

由于施工條件發(fā)生較大的變化或建設(shè)單位的原因而必須停工時(shí)，監(jiān)理工程師有權(quán)下達(dá)停工令；在符合施工合同的要求后，也有權(quán)下達(dá)復(fù)工令。當(dāng)施工單位不按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、圖紙等要求進(jìn)行施工，監(jiān)理工程師有權(quán)簽發(fā)整改通知單，限期整改。整改不力時(shí)，可在征得建設(shè)單位同意后簽發(fā)停工通知單，直至整改驗(yàn)收合格后才準(zhǔn)許復(fù)工。而對(duì)于嚴(yán)重違約的施工單位，監(jiān)理工程師有權(quán)向建設(shè)單位提出中止合同的建議。

7．延誤工期的制約權(quán)

在施工的過程中，如果由于施工單位的原因造成工期拖后，又不采取積極的措施改變拖延工期的狀態(tài)時(shí)，監(jiān)理工程師有權(quán)拒絕施工單位提出的支付工程款的申請(qǐng)，用停止付款的經(jīng)濟(jì)手段制約施工單位；當(dāng)施工單位未能按合同規(guī)定的工期和條件完成整個(gè)工程時(shí)，則應(yīng)按合同向建設(shè)單位支付違約的損失賠償費(fèi)。

當(dāng)施工單位嚴(yán)重違反合同條款，嚴(yán)重影響合同實(shí)施，如無正當(dāng)理由推遲開工，施工進(jìn)度緩慢，無視監(jiān)理工程師的警告等，都有可能受到終止合同的制裁，并承擔(dān)由此造成的損失。

8．索賠費(fèi)用的核定權(quán)

雙方中的一方因?qū)Ψ竭`約責(zé)任造成工期延誤（或工期延期）及費(fèi)用增加時(shí)，受損失的一方有權(quán)向?qū)Ψ教岢鏊髻r要求；監(jiān)理工程師應(yīng)審核索賠的依據(jù)和索賠費(fèi)用的金額。

在合同管理中，應(yīng)盡量減少索賠事件的發(fā)生。9．有效地開展協(xié)調(diào)工作的權(quán)力

監(jiān)理工程師應(yīng)定期召開建設(shè)單位和各有關(guān)施工單位的協(xié)調(diào)會(huì)議，使之互相配合，搞好工作銜接，檢查進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況，并通過分析原因，找出措施，修訂下階段的進(jìn)度計(jì)劃，以利實(shí)施。

監(jiān)理工程師應(yīng)通過監(jiān)理通知、指令和會(huì)議紀(jì)要等形式對(duì)合同實(shí)施管理。10．工程驗(yàn)收簽字權(quán)

當(dāng)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部（子分部）工程完成后，或隱蔽工程隱蔽前，監(jiān)理工程師應(yīng)組織驗(yàn)收，并在簽證后才能進(jìn)行下一道工序。

36-9-2 進(jìn)度控制的程序和內(nèi)容

36-9-2-1 進(jìn)度控制的程序

項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按下列程序進(jìn)行工程進(jìn)度控制： 1．總監(jiān)理工程師審批承包單位報(bào)送的施工總進(jìn)度計(jì)劃；

2．總監(jiān)理工程師審批承包單位編制的年、季、月度施工進(jìn)度計(jì)劃； 3．專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施情況檢查、分析；

4．當(dāng)實(shí)際進(jìn)度符合計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，應(yīng)要求承包單位編制下一期進(jìn)度計(jì)劃；當(dāng)實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)書面通知承包單位采取糾偏措施并監(jiān)督實(shí)施。

36-9-2-2 進(jìn)度控制的內(nèi)容

施工階段進(jìn)度控制的主要內(nèi)容包括施工前、施工過程中和施工完成后的進(jìn)度控制。

1．施工前進(jìn)度控制的內(nèi)容（1）編制施工階段進(jìn)度控制方案

施工階段進(jìn)度控制方案是監(jiān)理工作計(jì)劃在內(nèi)容上的進(jìn)一步深化和補(bǔ)充，它是針對(duì)具體的施工項(xiàng)目編制的，是施工階段監(jiān)理人員實(shí)施進(jìn)度控制的更詳細(xì)的指導(dǎo)性技術(shù)文件，是以監(jiān)理工作計(jì)劃中有關(guān)進(jìn)度控制的總部署為基礎(chǔ)而編制的，應(yīng)包括：

1）施工階段進(jìn)度控制目標(biāo)分解圖；

2）施工階段進(jìn)度控制的主要工作內(nèi)容和深度； 3）監(jiān)理人員對(duì)進(jìn)度控制的職責(zé)分工； 4）進(jìn)度控制工作流程； 5）有關(guān)各項(xiàng)工作的時(shí)間安排；

6）進(jìn)度控制的方法（包括進(jìn)度檢查周期、數(shù)據(jù)收集方式、進(jìn)度報(bào)表格式、統(tǒng)計(jì)分析方法等）；

7）實(shí)現(xiàn)施工進(jìn)度控制目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)分析；

8）進(jìn)度控制的具體措施（包括組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施及合同措施等）；

9）尚待解決的有關(guān)問題等。（2）審核或編制施工總進(jìn)度計(jì)劃 審核的內(nèi)容包括：

1）進(jìn)度安排是否滿足合同工期的要求和規(guī)定的開竣工日期； 2）項(xiàng)目的劃分是否合理，有無重項(xiàng)或漏項(xiàng)；

3）項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃是否與施工進(jìn)度分目標(biāo)的要求一致，該進(jìn)度計(jì)劃是否與其他施工進(jìn)度計(jì)劃協(xié)調(diào)；

4）施工順序的安排是否符合邏輯，是否滿足分期投產(chǎn)使用的要求，是否符合施工程序的要求；

5）是否考慮了氣候?qū)M(jìn)度計(jì)劃的影響；

6）材料物資供應(yīng)是否滿足均衡性和連續(xù)性的要求；

7）勞動(dòng)力、機(jī)具設(shè)備的計(jì)劃是否能確保施工進(jìn)度分目標(biāo)和總進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)；

8）施工組織設(shè)計(jì)的合理性、全面性和可行性如何；應(yīng)防止施工單位利用進(jìn)度計(jì)劃的安排造成建設(shè)單位的違約、索賠事件的發(fā)生；

9）建設(shè)單位提供資金的能力是否與進(jìn)度安排一致； 10）施工工藝是否符合施工規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求；

11）進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)留有適量的余地，如應(yīng)留有質(zhì)量檢查、整改、驗(yàn)收的時(shí)間；應(yīng)當(dāng)在工序與工序之間留有適量空隙、機(jī)械設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)和檢修的時(shí)間等。

監(jiān)理工程師在審查過程中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)向施工單位提出，并協(xié)助施工單位修改進(jìn)度計(jì)劃；對(duì)一些不影響合同規(guī)定的關(guān)鍵控制工作的進(jìn)度目標(biāo)，允許有較靈活的安排。

需進(jìn)一步說明的是，施工進(jìn)度計(jì)劃的編制和實(shí)施，是施工單位的基本義務(wù)；將進(jìn)度計(jì)劃提交監(jiān)理工程師審核、批準(zhǔn)，并不解除施工單位對(duì)進(jìn)度計(jì)劃在合同中所承擔(dān)的任何責(zé)任和義務(wù)。同樣，監(jiān)理工程師審查進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，也不應(yīng)過多地干預(yù)施工單位的安排，或支配施工中所需的材料、機(jī)械設(shè)備和勞動(dòng)力等。

在有些情況下，施工進(jìn)度計(jì)劃也可由監(jiān)理人員編制；不過，監(jiān)理人員編制的施工進(jìn)度計(jì)劃是粗線條的，控制性的；詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃還得由施工單位編制。

監(jiān)理工程師對(duì)施工階段進(jìn)度控制的工作流程見圖36-4。

圖36-4 施工階段進(jìn)度控制工作流程

（3）進(jìn)行進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)的綜合 監(jiān)理工程師在對(duì)施工單位提交的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行審核時(shí)，還要注意把若干個(gè)相互關(guān)聯(lián)的處于同一層次或不同層次的進(jìn)度計(jì)劃綜合成一個(gè)多級(jí)群體的總進(jìn)度計(jì)劃，使之方便于了解各個(gè)局部計(jì)劃之間的關(guān)系和影響，以利于總計(jì)劃的控制。

（4）編制月度、季度、工程計(jì)劃

編制月度、季度工程計(jì)劃，作為施工單位近期執(zhí)行的指令性計(jì)劃，以保證工程計(jì)劃和施工總進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)；而以施工總進(jìn)度計(jì)劃為基礎(chǔ)編制的工程計(jì)劃，是作為建設(shè)單位準(zhǔn)備和撥付工程款、備用金的依據(jù)，同時(shí)做好所需各種資源的準(zhǔn)備（包括施工力量、建筑機(jī)械設(shè)備和材料等）。

2．施工過程中進(jìn)度控制的內(nèi)容

監(jiān)理工程師監(jiān)督進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作；他以被確認(rèn)的進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù)，在項(xiàng)目施工過程中進(jìn)行進(jìn)度控制，是施工進(jìn)度計(jì)劃能否付諸實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵過程。一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度與目標(biāo)偏離，即應(yīng)采取措施，糾正這種偏差。

施工過程中進(jìn)度控制的具體內(nèi)容包括：

（1）經(jīng)常深人現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，協(xié)調(diào)有關(guān)方面的關(guān)系，解決工程中的各種沖突和矛盾，以保證進(jìn)度計(jì)劃的順利實(shí)施；

（2）協(xié)助施工單位實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃，隨時(shí)注意進(jìn)度計(jì)劃的關(guān)鍵控制點(diǎn)，了解進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的動(dòng)態(tài)；

（3）及時(shí)檢查和審核施工單位提交的月度進(jìn)度統(tǒng)計(jì)分析資料和報(bào)表；（4）嚴(yán)格進(jìn)行進(jìn)度檢查，要了解施工進(jìn)度的實(shí)際狀況，避免施工單位謊報(bào)工作量的情況，為進(jìn)度分析提供可靠的數(shù)據(jù)資料；

（5）做好監(jiān)理進(jìn)度記錄；

（6）對(duì)收集的有關(guān)進(jìn)度數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì)，并將計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)行比較，跟蹤監(jiān)理，從中發(fā)現(xiàn)進(jìn)度是否出現(xiàn)或可能出現(xiàn)偏差；

（7）分析進(jìn)度偏差給總進(jìn)度帶來的影響，并進(jìn)行工程進(jìn)度的預(yù)測(cè)，從而提出可行的修正措施；

（8）當(dāng)計(jì)劃嚴(yán)重拖后時(shí)，應(yīng)要求施工單位及時(shí)修改原計(jì)劃，并重新提交監(jiān)理工程師確認(rèn)；計(jì)劃的重新確認(rèn)，并不意味著工程延期的批準(zhǔn)，而僅僅是要求施工單位在合理的狀態(tài)下安排施工。監(jiān)理工程師應(yīng)監(jiān)督按調(diào)整的計(jì)劃實(shí)施；

（9）通過周報(bào)或月報(bào)，向建設(shè)單位匯報(bào)工程實(shí)際進(jìn)展情況，并提供進(jìn)度報(bào)告；

（10）在周或月度生產(chǎn)會(huì)上，及時(shí)分析、通報(bào)工程進(jìn)度情況，協(xié)調(diào)各有關(guān)單位之間的生產(chǎn)活動(dòng)；

（11）核實(shí)已完工程量，簽發(fā)應(yīng)付工程進(jìn)度款。3．施工完成后進(jìn)度控制的內(nèi)容（1）及時(shí)組織工程的初驗(yàn)和驗(yàn)收工作；（2）按時(shí)處理工程索賠；

（3）及時(shí)整理工程進(jìn)度資料，為建設(shè)單位提供信息，處理合同糾紛，積累原始資料；

（4）工程進(jìn)度資料應(yīng)歸類、編目、存檔，以便在工程竣工后，歸入竣工檔案?jìng)洳椋?/p>

（5）根據(jù)實(shí)際施工進(jìn)度，及時(shí)修改和調(diào)整驗(yàn)收階段進(jìn)度計(jì)劃和監(jiān)理工作計(jì)劃，以保證下一階段工作的順利開展。

36-9-3 進(jìn)度計(jì)劃的編制

實(shí)現(xiàn)施工階段進(jìn)度控制的首要條件是有一個(gè)符合客觀條件的、合理的施工進(jìn)度計(jì)劃。以便根據(jù)這個(gè)進(jìn)度計(jì)劃確定實(shí)施方案，安排設(shè)計(jì)單位的出圖進(jìn)度，協(xié)調(diào)人力、物力，評(píng)價(jià)在施工過程中氣候變化、工作失誤、資源變化以及有關(guān)方面的人為因素而產(chǎn)生的影響，并且也是進(jìn)行投資控制、成本分析的依據(jù)。

36-9-3-1 編制進(jìn)度計(jì)劃的依據(jù)

1．經(jīng)過規(guī)劃設(shè)計(jì)等有關(guān)部門和有關(guān)市政配套審批、協(xié)調(diào)的文件； 2．有關(guān)的設(shè)計(jì)文件和圖紙；

3．建設(shè)工程施工合同中規(guī)定的開竣工日期； 4．有關(guān)的概算文件、勞動(dòng)定額等；

5．施工組織設(shè)計(jì)和主要分項(xiàng)、分部工程的施工方案； 6．工程施工現(xiàn)場(chǎng)的條件；

7．材料、半成品的加工和供應(yīng)能力； 8．機(jī)械設(shè)備的性能、數(shù)量和運(yùn)輸能力；

9．施工管理人員和施工工人的數(shù)量與能力水平等。36-9-3-2 編制進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)考慮的因素

1．建設(shè)工程施工合同規(guī)定的開竣工日期和施工工期；

2．對(duì)有關(guān)專業(yè)施工分包的時(shí)間要求，如有關(guān)設(shè)備供貨、安裝、調(diào)試等的時(shí)間要求；

3．各專業(yè)、工種配合土建施工的能力；

4．材料、半成品、機(jī)械設(shè)備、勞動(dòng)力等資源的情況； 5．資金籌集能力； 6．外界自然條件的影響；

7．進(jìn)度計(jì)劃的連續(xù)性、均衡性和經(jīng)濟(jì)性等。

36-9-3-3 編制進(jìn)度計(jì)劃的方法和步驟

進(jìn)度計(jì)劃編制前，應(yīng)對(duì)編制的依據(jù)和應(yīng)考慮的因素進(jìn)行綜合研究。其具體的編制方法和步驟如下：

1．劃分施工過程

編制進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，應(yīng)按照設(shè)計(jì)圖紙、文件和施工順序把擬建工程的各個(gè)施工過程列出，并結(jié)合具體的施工方法、施工條件、勞動(dòng)組織等因素，加以適當(dāng)整理。

在編制控制性施工進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，施工過程的劃分可以粗一些，如列出分部工程的名稱，或樓層分段等；在編制實(shí)施性進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，則應(yīng)適當(dāng)細(xì)一些，特別是對(duì)主導(dǎo)工程、主要分項(xiàng)工程和分部工程，應(yīng)盡量詳細(xì)，不漏項(xiàng)，以便掌握進(jìn)度，指導(dǎo)施工，否則不容易暴露、發(fā)現(xiàn)問題，失去了指導(dǎo)施工的意義。

在劃分施工過程時(shí)，還要密切結(jié)合選擇的施工方案。因?yàn)閷?duì)同一施工的分項(xiàng)或分部工程，往往由于施工方案不同，不僅會(huì)影響施工過程的名稱、內(nèi)容和數(shù)量的確定，還會(huì)影響施工順序的安排。

2．確定施工順序

在確定施工順序時(shí)，要考慮：（1）各種施工工藝的要求；

（2）各種施工方法和施工機(jī)械的要求；（3）施工組織合理的要求；（4）確保工程質(zhì)量的要求；（5）工程所在地區(qū)的氣候特點(diǎn)和條件；（6）確保安全生產(chǎn)的要求。3．計(jì)算工程量

工程量計(jì)算應(yīng)根據(jù)施工圖紙和工程量計(jì)算規(guī)則進(jìn)行。同時(shí)應(yīng)注意：（1）工程量的計(jì)量單位應(yīng)與相應(yīng)定額中的計(jì)量單位一致；（2）應(yīng)考慮施工方法和安全技術(shù)的要求；

（3）應(yīng)結(jié)合施工組織與施工方法的要求，分層、分段或分區(qū)計(jì)算；（4）將編制進(jìn)度計(jì)劃需要的工程量計(jì)算與編制施工預(yù)算、材料和半成品的進(jìn)料計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃的工程量計(jì)算一同考慮。

4．確定勞動(dòng)力用量和機(jī)械臺(tái)班數(shù)量

應(yīng)根據(jù)各分項(xiàng)工程、分部工程的工程量、施工方法和相應(yīng)的定額，并參考施工單位的實(shí)際情況和水平，計(jì)算各分項(xiàng)工程、分部工程所需的勞動(dòng)力用量和機(jī)械臺(tái)班數(shù)量。

5．確定各分項(xiàng)工程、分部工程的施工天數(shù)，并安排進(jìn)度。

當(dāng)有特殊要求時(shí)，可根據(jù)工期要求，倒排進(jìn)度；同時(shí)在施工技術(shù)和施工組織上采取相應(yīng)的措施，如在可能的情況下，組織立體交叉施工、水平流水施工，增加工作班次，提高混凝土早期強(qiáng)度等。

6．施工進(jìn)度圖表

施工進(jìn)度圖表是施工項(xiàng)目在時(shí)間和空間上的組織形式。目前表達(dá)施工進(jìn)度計(jì)劃的常用方法有網(wǎng)絡(luò)圖和流水施工水平圖（又稱橫道圖）。

流水施工水平圖用線條形象地表達(dá)了各個(gè)分項(xiàng)工程、分部（子分部）工程的施工進(jìn)度，各個(gè)分項(xiàng)工程、分部（子分部）工程的工期和單位（子單位）工程的總工期，并且綜合反映了它們之間相互的關(guān)系和各施工單位（或隊(duì)組）在時(shí)間和空間上的相互配合關(guān)系。但對(duì)于比較復(fù)雜的工程，如分項(xiàng)工程、分部（子分部）工程項(xiàng)目較多，或工序搭接、配合復(fù)雜時(shí)，就難以充分暴露矛盾，特別是在計(jì)劃執(zhí)行過程中，某些項(xiàng)目發(fā)生提前或拖后時(shí)，將對(duì)哪些項(xiàng)目產(chǎn)生多大的影響就難以分清，且不能反映出施工中的主要矛盾。

用網(wǎng)絡(luò)圖的形式表示施工進(jìn)度計(jì)劃，能夠克服流水施工水平圖的不足，充分揭示出施工過程中各個(gè)工序之間的相互制約和相互依賴的關(guān)系，有利于計(jì)劃的檢查和調(diào)整，便于計(jì)劃的優(yōu)化和計(jì)算機(jī)的應(yīng)用。

在網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)劃的編制過程中，一般也是采取分階段逐步深化的方法，即采用繪制多級(jí)網(wǎng)絡(luò)的方法，由粗到細(xì)，由淺入深，將計(jì)劃逐級(jí)分解和綜合，以便檢查、監(jiān)督、分析、平衡和調(diào)整。

7．進(jìn)度計(jì)劃的優(yōu)化

進(jìn)度計(jì)劃初稿編制以后，需再次檢查各分部（子分部）工程、分項(xiàng)工程的施工時(shí)間和施工順序安排是否合理，總工期是否滿足合同規(guī)定的要求，勞動(dòng)力、材料、施工機(jī)械設(shè)備需用量是否出現(xiàn)不均衡的現(xiàn)象，主要施工機(jī)械設(shè)備是否充分利用。經(jīng)過檢查，對(duì)不符要求的部分予以改正和優(yōu)化。

36-9-4 進(jìn)度計(jì)劃的檢查、分析與調(diào)整

專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)檢查進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，并記錄實(shí)際進(jìn)度及其相關(guān)情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單指令承包單位采取調(diào)整措施。當(dāng)實(shí)際進(jìn)度嚴(yán)重滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)總監(jiān)理工程師，由總監(jiān)理工程師與建設(shè)單位商定采取進(jìn)一步措施。

由于建設(shè)工程項(xiàng)目存在著施工周期長(zhǎng)，參與的單位（或部門）多，需投入的勞動(dòng)力、資金和材料量大等特點(diǎn)，同時(shí)還受到設(shè)計(jì)變更、自然災(zāi)害（或氣候條件影響）、施工組織不當(dāng)或施工技術(shù)上的失誤等影響，有時(shí)會(huì)使工程項(xiàng)目不能按原定計(jì)劃進(jìn)行。

只要監(jiān)理工程師和計(jì)劃控制人員掌握了進(jìn)度實(shí)施的狀況和問題產(chǎn)生的原因，還是可以通過對(duì)計(jì)劃的調(diào)整和有效的進(jìn)度管理得到彌補(bǔ)，或?qū)p失和影響減少。

36-9-4-1 進(jìn)度計(jì)劃的檢查

施工階段進(jìn)度計(jì)劃不可能一成不變。實(shí)際上的管理是動(dòng)態(tài)管理，控制也是動(dòng)態(tài)控制。因此監(jiān)理工程師應(yīng)經(jīng)常收集工程進(jìn)度信息，不斷將實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比較，分析原因，并對(duì)下一階段工作將會(huì)產(chǎn)生的影響作出判斷，以便采取對(duì)策。

檢查的方法如下：

1．定期收集施工單位的報(bào)表（包括進(jìn)度計(jì)劃、資金、材料、勞動(dòng)力、機(jī)械設(shè)備等）； 2．定期計(jì)量或?qū)Ψ猪?xiàng)工程、分部（子分部）工程的工程量進(jìn)行復(fù)核； 3．隨時(shí)收集設(shè)計(jì)變更資料；

4．定期召開現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)；監(jiān)理工程師可以通過召集周例會(huì)或月度生產(chǎn)會(huì)，詳細(xì)了解工程進(jìn)展情況、存在的和潛在的各種問題，尋求解決的辦法和措施。

36-9-4-2 進(jìn)度計(jì)劃偏差的分析

在工程實(shí)施階段，應(yīng)經(jīng)常對(duì)進(jìn)度的實(shí)際情況與原進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行比較和分析。當(dāng)進(jìn)度出現(xiàn)偏差時(shí)，需要對(duì)此偏差的大小、產(chǎn)生的原因、所處的位置是否處于關(guān)鍵線路上，是否會(huì)對(duì)下一步工作造成影響、是否會(huì)影響總工期等進(jìn)行判斷和分析。對(duì)于處在關(guān)鍵線路上的各項(xiàng)工作，不論偏差大小，都將會(huì)對(duì)下一步工作和項(xiàng)目的總工期造成影響，應(yīng)采取趕工措施，以減少對(duì)進(jìn)度計(jì)劃的影響，或?qū)M(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。

36-9-4-3 進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整

究竟對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行怎樣的調(diào)整，應(yīng)在對(duì)原進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行偏差分析的基礎(chǔ)上確定。

一般的方式有以下幾種：

1．改變各工作之間的邏輯關(guān)系，如增加各工作之間的協(xié)調(diào)工作，改變關(guān)鍵線路上各工作之間的先后順序，增加相互搭接時(shí)間等；

2．改變有關(guān)事項(xiàng)工作的延續(xù)時(shí)間，如增加相適應(yīng)的勞動(dòng)力、材料、或施工機(jī)械設(shè)備等資源，或增加施工班次，以達(dá)到壓縮關(guān)鍵線路上有關(guān)工作的延續(xù)時(shí)間，加快進(jìn)度、保證總工期的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

管理心得【篇2】

一個(gè)由于視力被迫輟學(xué)的人，一個(gè)被工人稱為野獸般殘忍的人，一個(gè)與工會(huì)水火不容、被迫在國(guó)會(huì)聽證會(huì)上作證的人，一個(gè)被現(xiàn)代管理學(xué)者不斷批判的人。

這個(gè)人就是弗雷德里克〃泰勒，管理發(fā)展史中最重要的，同時(shí)也是最富有爭(zhēng)議的人。泰勒于1856年出生在美國(guó)費(fèi)城。年輕時(shí)，他先在液壓機(jī)廠做學(xué)徒，之后加入一家鋼鐵公司，在那里開始奠定科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)。1898年，泰勒來到伯利恒鋼鐵公司，開始他著名的改革。19xx，他離開公司，進(jìn)行無償?shù)淖稍児ぷ?。期間，他的《工廠管理》與《科學(xué)管理原理》相繼發(fā)表，泰勒的影響日漸廣泛，遍及全球。

《科學(xué)管理原理》出版于19xx，標(biāo)志著一個(gè)管理新時(shí)代的到來。至今，這本書仍然帶給管理人無窮的啟示，是不可不讀的管理經(jīng)典。我花了一些時(shí)間把泰勒大師的《科學(xué)管理原理》這本書讀完了，準(zhǔn)確來說，從內(nèi)容上來講這不是一本書，而是泰勒大師的一篇科學(xué)管理智慧結(jié)晶的論文。

18世紀(jì)60年代以來，隨著工業(yè)革命的蓬勃發(fā)展，資本主義的社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大的提高，同時(shí)管理思想也隨之發(fā)生了深刻變化，產(chǎn)生了影響世界的管理思想，如英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)〃斯密在《國(guó)富論》中提出的勞動(dòng)分工思想，提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，為資本主義贏得了極大的經(jīng)濟(jì)效益。然而，社會(huì)的大分工、分層使資本主義國(guó)家中勞資雙方矛盾突出，工人普遍認(rèn)為如果她們迅速工作將會(huì)導(dǎo)致大量工人失業(yè)，于是出現(xiàn)了大家所熟知的磨洋工現(xiàn)象。正是在這樣的背景下，泰勒科學(xué)管理原理應(yīng)運(yùn)而生，泰勒抱著解決勞資雙方矛盾，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，解決由于沒有管理或管理不當(dāng)造成的巨大浪費(fèi)的目的，通過大量的貼近實(shí)際的實(shí)驗(yàn)，提出了科學(xué)管理原理。

泰勒對(duì)科學(xué)管理作了如下定義：諸種要素不是個(gè)別要素的結(jié)合，構(gòu)成了科學(xué)管理，它可以概括成如下：科學(xué)，而不是單憑經(jīng)驗(yàn)的方法;協(xié)調(diào)，而不是分歧;合作，而不是個(gè)人主義;最大的產(chǎn)出，而不是有限制的產(chǎn)出;實(shí)現(xiàn)每個(gè)人的勞動(dòng)生產(chǎn)率最大化，富裕最大化，而不是貧困。這個(gè)定義，既闡明了科學(xué)管理的真正內(nèi)涵，又綜合反映了泰勒的科學(xué)管理思想。

全書可分為三個(gè)部分。

管理心得【篇3】

企業(yè)培訓(xùn)師作為企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管理者扮演著多重角色:主辦方代表、主持人、班主任、助教、現(xiàn)場(chǎng)裁判、評(píng)估者、后勤服務(wù)者，

作為培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管理者，在培訓(xùn)課堂上經(jīng)常會(huì)遇到內(nèi)容錯(cuò)漏、氣氛沉悶、秩序混亂、學(xué)員挑釁、高手發(fā)問等情況，這時(shí)該如何應(yīng)對(duì)?

內(nèi)容錯(cuò)漏。如遇內(nèi)容錯(cuò)漏，要鎮(zhèn)定自若，巧妙糾正。課堂上會(huì)出現(xiàn)講錯(cuò)的地方，如果錯(cuò)誤內(nèi)容無礙大局，可就此略過不做更正。一般來講，45分鐘的課程要按90分鐘來準(zhǔn)備，一旦漏掉某部分內(nèi)容，就有更多相同內(nèi)容來補(bǔ)充。如果在課堂上頻繁糾正錯(cuò)漏，學(xué)員將會(huì)對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生置疑。

氣氛沉悶。當(dāng)課堂氣氛沉悶時(shí)，可以提問研討，插入活動(dòng)。要求所有學(xué)員在課堂上從頭到尾都聚精會(huì)神聽講是不可能的。所以，視沉悶情況可對(duì)特定對(duì)象提問，開展學(xué)習(xí)小組討論、肢體活動(dòng)等。

課堂混亂。要找出混亂的根源，以靜制動(dòng)。交頭接耳、手機(jī)頻響在培訓(xùn)課堂上是經(jīng)常遇到的，作為培訓(xùn)師應(yīng)該具備較強(qiáng)的抗干擾能力，如果確實(shí)破壞了教學(xué)秩序，不妨?xí)和＝虒W(xué)，警示學(xué)員自省。

遭遇挑釁。面對(duì)挑釁，從容應(yīng)對(duì)，妙語(yǔ)致勝?；貜?fù)學(xué)員挑釁是培訓(xùn)師的職業(yè)要求，遭遇挑釁從某種角度看并不是壞事。當(dāng)學(xué)員把挑釁之“球”踢過來時(shí)候，如何接 “球”也是一種教學(xué)方式。具體方法有：迂回法(回應(yīng)置疑與題外發(fā)問)、解嘲法(遭遇嘲諷)、轉(zhuǎn)移法(回應(yīng)不當(dāng)要求)、冷置法(暫無恰當(dāng)處理方法)等。

高手出場(chǎng)，

如遇高手，應(yīng)真誠(chéng)請(qǐng)教，教學(xué)互動(dòng)。培訓(xùn)高手會(huì)很容易抓住培訓(xùn)漏洞并擊中要害的，這時(shí)要充分肯定，誠(chéng)懇請(qǐng)教，把其高明之處作為不可多得的資源與學(xué)員共同分享。

現(xiàn)場(chǎng)掌控是事關(guān)全局的大事，要想運(yùn)籌帷幄，必須掌握5種方法:

第一，組織。建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì);

第二，控制。建立游戲規(guī)則，進(jìn)行競(jìng)賽管理;

第三，激勵(lì)。運(yùn)用籌碼對(duì)學(xué)習(xí)行為獎(jiǎng)罰;

第四，協(xié)調(diào)。溝通師生、學(xué)員之間、組織者與培訓(xùn)師的關(guān)系;

第五，指導(dǎo)。對(duì)培訓(xùn)師的教法與學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo)。

(2)新員工綜合職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)之道――從一個(gè)實(shí)習(xí)生的違約案例說起

提升職業(yè)化素養(yǎng)可以分成兩大部分:首先要具備職業(yè)化心態(tài)和意識(shí);其次要磨練職業(yè)化素質(zhì)。

最近的一次校友聚會(huì)上，幾個(gè)從事人力資源的朋友都不約而同地討論著同一個(gè)問題――新招的員工雖然從簡(jiǎn)歷上看不乏名校學(xué)士、碩士，考下的職業(yè)證書、IT證書、外語(yǔ)證書更是令人眼花繚亂，但是為什么到了工作崗位卻常常出現(xiàn)各種狀況，表現(xiàn)不盡如人意呢?“你們培訓(xùn)公司有沒有針對(duì)企業(yè)新員工設(shè)計(jì)的課程啊?”有人將目光投向了一旁正會(huì)心微笑的我。其實(shí)，對(duì)這個(gè)話題我恰好也有不少感想，而且在我們公司，就有一個(gè)發(fā)生在項(xiàng)目實(shí)習(xí)生身上的鮮活案例。

管理心得【篇4】

今年暑期，我參加了后勤集團(tuán)公司舉辦的管理知識(shí)培訓(xùn)班，接受了多方面的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益匪淺。特別是鄭敏黎老師的管理知識(shí)講座，使我更加明確了企業(yè)發(fā)展與員工隊(duì)伍的培訓(xùn)建設(shè)之間的重要關(guān)系。

目前，后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司正處在深化改革、走向社會(huì)、積極發(fā)展的大好時(shí)期。在努力做強(qiáng)做大方針的指引下，我們物業(yè)公司的業(yè)績(jī)也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，形勢(shì)喜人。但從物業(yè)公司目前的狀況看，市場(chǎng)有了，攤子大了，職工隊(duì)伍壯大了，但要進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)下一步做強(qiáng)做大的目標(biāo)，用人的困難還是不小。特別是基層管理骨干隊(duì)伍的基本素質(zhì)和穩(wěn)定性都比較差，成為制約公司發(fā)展的一大難點(diǎn)。因此加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，尤其是加強(qiáng)基層管理骨干隊(duì)伍的建設(shè)成為當(dāng)前的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。

根據(jù)集團(tuán)公司的思路，物業(yè)服務(wù)公司必須實(shí)施兩手抓兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。即一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才。同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。實(shí)現(xiàn)充實(shí)和調(diào)整管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的。這次集團(tuán)公司舉辦的暑期管理骨干培訓(xùn)班就是一種很好的形式。

我有幸參加了這次培訓(xùn)，深有感觸，主要是：首先是培訓(xùn)內(nèi)容具有很強(qiáng)的針對(duì)性。這次培訓(xùn)安排的四個(gè)方面內(nèi)容，有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，正確認(rèn)識(shí)高校后勤改革，以及今后高校后勤改革的方向、重點(diǎn)和難點(diǎn)等內(nèi)容，有如何加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)的內(nèi)容。有依法管理企業(yè)，增長(zhǎng)法律知識(shí)和提高法律意識(shí)方面的內(nèi)容。同時(shí)還有針對(duì)目前大學(xué)生心理特點(diǎn)，后勤職工如何在理日常事務(wù)的過程中，采取靈活多樣的工作方法，取得最佳效果等方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容對(duì)基層管理人員是非常實(shí)用的。其次是培訓(xùn)內(nèi)容具有一定的理論高度。后勤基層管理骨干大部分長(zhǎng)期在第一線工作，很少有機(jī)會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，多數(shù)人憑經(jīng)驗(yàn)辦事，從企業(yè)管理到經(jīng)營(yíng)思路都上升不到一定的高度，局限性很大。

這次培訓(xùn)邀請(qǐng)了有較高理論水平的教授專家來上課，內(nèi)容通俗易懂，更有較高的理論水準(zhǔn)，為提高職工的理論水平起到了很好的效果。從公司的層面上開展具有較高理論知識(shí)的培訓(xùn)是很有必要的，但是僅僅這樣對(duì)我們中心來說還是不夠的，還需要我們物業(yè)公司（中心）的層面上采取有效的培訓(xùn)措施。我認(rèn)為主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一要加強(qiáng)對(duì)新職工的培訓(xùn)。培訓(xùn)的重點(diǎn)是崗位職責(zé)、工作程序和工作規(guī)范等基本業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，力求使新職工從上崗的開始階段就養(yǎng)成規(guī)范化工作的良好習(xí)慣。二是對(duì)現(xiàn)職管理骨干中，綜合素質(zhì)較高的，實(shí)行有目的的培養(yǎng)。在公司人事部門的統(tǒng)一安排下，中心要積極創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)對(duì)他們進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)和深造，努力培養(yǎng)一批能擔(dān)重任的管理干部隊(duì)伍。三是對(duì)綜合素質(zhì)較差的骨干，實(shí)施淘汰制，但關(guān)鍵是要有客觀公正的評(píng)判辦法和科學(xué)的實(shí)施細(xì)則。這樣就形成企業(yè)內(nèi)部的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有利于提高管理隊(duì)伍的素質(zhì)。

物業(yè)服務(wù)公司（中心）期望采取以上多種措施，通過堅(jiān)持不懈的努力，盡快提高管理骨干隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和企業(yè)管理水平，為物業(yè)公司今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

管理心得【篇5】

今天我們活動(dòng)的主題是“班級(jí)管理的細(xì)節(jié)”，其實(shí)我感覺我也談不上很多很好的班級(jí)細(xì)節(jié)管理的經(jīng)驗(yàn)，只能說是與大家一起學(xué)習(xí)交流自己在班級(jí)管理工作中的一些感覺比較好的做法吧，希望對(duì)大家有所幫助和啟發(fā)。

一、在音樂聲中幫助孩子建立有序的常規(guī)

第一，用音樂來幫助孩子建立小便洗手的常規(guī)，這個(gè)方法比較適用于小班。我們洗手間空間較小，如果讓孩子全部沖進(jìn)去，會(huì)造成擁擠和混亂，為了讓孩子有序進(jìn)出，也避免不良的后果，我們采取分組小便洗手的方法，根據(jù)幼兒座位的分布，把孩子分成三大組，為了讓孩子樂于接受這種方法，也考慮到小班孩子的年齡特點(diǎn)，可以采用音樂游戲的方法，賦予三組幼兒不同的音樂形象，如小鳥組、小雞組和小狗組。這些動(dòng)物形象動(dòng)作簡(jiǎn)單有趣，孩子非常熟悉，還適合模仿，我們可以為三種動(dòng)物即興作曲伴奏，從音樂性質(zhì)中直接體現(xiàn)動(dòng)物特征，孩子們很容易分辨是什么動(dòng)物，小便時(shí)根據(jù)老師的音樂分辨出是否是自己組代表的動(dòng)物，是否輪到自己了。老師只要通過琴聲就可以告訴孩子應(yīng)該做什么，少了一分喧鬧，多了一分樂趣，效果不錯(cuò)，小班的老師不妨可以試試。

第二，用音樂來幫助幼兒建立整理物品的常規(guī)。大家都知道游戲結(jié)束后讓我們最煩惱的是整理物品，如何讓幼兒快速整理又能快速地安靜集中講評(píng)呢?我們可以使用讓幼兒聽音樂的方法，在活動(dòng)接近尾聲的時(shí)候，播放一段熟悉的音樂，幼兒聽到這段音樂后就知道要馬上開始整理和集中。這樣，教師就不用再像以前那樣 “喊”了，既減輕了教師的負(fù)擔(dān)，又提高了幼兒自我服務(wù)的意識(shí)。

那么，當(dāng)幼兒在用餐前后、午睡前后，我們都可以使用比較柔和的音樂，幼兒聽到后也會(huì)很自覺地安靜下來，音樂在幼兒常規(guī)建立中的作用是非常大的，但是我們要注意，所使用的音樂不要經(jīng)常更換，讓幼兒習(xí)慣成自然。

二、運(yùn)用“評(píng)比欄”，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣

每個(gè)孩子都喜歡得到老師的表?yè)P(yáng)，得到老師獎(jiǎng)勵(lì)的小紅花。為了培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣，我們每個(gè)班都要設(shè)計(jì)班級(jí)的評(píng)比欄，如何更好地發(fā)揮班級(jí)評(píng)比欄的作用呢?也要根據(jù)每個(gè)年齡段的孩子合理、巧妙、有效地用好。像小班的評(píng)比欄中我們就可以給孩子設(shè)計(jì)四種標(biāo)記圖，分別是“小碗、愛心、問號(hào)、衣服”，分別代表“吃飯好、有愛心、動(dòng)腦筋、勤動(dòng)手”，每天我們根據(jù)孩子四個(gè)方面的表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)不同的小獎(jiǎng)品，每周在每組里評(píng)選出一個(gè)小明星，給他拍照貼在評(píng)比欄的鏡框里，鼓勵(lì)大家相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

像大班的評(píng)比欄，我們就可以發(fā)動(dòng)孩子從家里收集了各種各樣的廢舊的信用卡，在卡的反面打印成表格，凡是在幼兒園哪個(gè)方面表現(xiàn)好的老師就可以獎(jiǎng)小印章，在玩銀行游戲時(shí)可以把小印章作為平時(shí)存到的錢，每領(lǐng)一次錢就劃掉一個(gè)小印章，一個(gè)小印章最多領(lǐng)五元錢，哪個(gè)孩子敲到的小印章多，那么游戲時(shí)就可以領(lǐng)好幾次錢，這是卡的一個(gè)用處。還有一個(gè)用處就是誰(shuí)敲滿了五個(gè)小印章就可以換一個(gè)貼紙，以前獎(jiǎng)勵(lì)的貼紙直接發(fā)給孩子，雖然他們很小心地保管好自己的小貼紙，可等到放學(xué)時(shí)還免不了有些孩子發(fā)現(xiàn)貼紙已經(jīng)不見了，現(xiàn)在我們等孩子積滿五個(gè)小印章，就發(fā)給他一張貼紙，貼在卡的正面，等到周五放學(xué)時(shí)把卡帶回家給爸爸媽媽看，自己獎(jiǎng)到了多少貼紙和印章，順便把貼紙剝下來放在家里收藏好。這學(xué)期，我們班就是采用這樣的評(píng)比辦法，使用下來發(fā)現(xiàn)孩子們對(duì)自己的要求越來越高了，表現(xiàn)也越來越積極了，上課時(shí)舉手發(fā)言的孩子多了，開小差的孩子少了;午睡時(shí)能自覺入睡了;自由活動(dòng)時(shí)間說話的聲音小了，整體表現(xiàn)又進(jìn)步了，這讓我們兩個(gè)老師感到自我們的付出沒有白費(fèi)。

三、充分利用班級(jí)資源，提高幼兒參與班級(jí)管理、自我管理的能力

孩子也是班級(jí)的一種資源，而且使非常寶貴的資源。每個(gè)孩子都有其表現(xiàn)突出的一面，有自己的閃光點(diǎn)，老師要做個(gè)有心人，善于觀察并發(fā)現(xiàn)其突出的表現(xiàn)，并給予表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，這樣不但可以發(fā)揮孩子的優(yōu)點(diǎn)，而且可以協(xié)助老師做好班級(jí)管理工作。如有的孩子雖然內(nèi)向，但是做事情有條有理，只要是老師交代的事都會(huì)做好，讓老師很放心，那么擔(dān)當(dāng)小組長(zhǎng)、小管理員的角色，協(xié)助老師管理班級(jí);有的孩子認(rèn)字認(rèn)得比較多，那么就可以請(qǐng)她來幫助老師一起分發(fā)東西、如幼兒成長(zhǎng)記錄本、美術(shù)作品等;又如有的孩子責(zé)任意識(shí)很強(qiáng)，那么我們就可以請(qǐng)他們?cè)趨^(qū)域游戲和角色游戲的時(shí)候負(fù)責(zé)擺放區(qū)域位置和材料，結(jié)束時(shí)負(fù)責(zé)收拾和整理。

小小的儲(chǔ)物筐我們每個(gè)孩子都有，但要充分利用好儲(chǔ)物筐，發(fā)揮它的作用，也是需要老師花心思去想的。本學(xué)期開學(xué)初，我就和朱老師商量，除了放孩子的一件玩具、一本圖書、一張?jiān)u比卡，還請(qǐng)每個(gè)孩子放一支記號(hào)筆、一個(gè)固體膠、一盒水彩筆在自己的儲(chǔ)物筐里，交由孩子自己保管，一來可以讓孩子逐步學(xué)會(huì)保管自己的物品，學(xué)會(huì)整理自己的物品，二來在日?；顒?dòng)中，孩子喜歡畫畫、做手工，當(dāng)她需要這些學(xué)習(xí)用品的時(shí)候就可以隨意拿取，感覺很方便。

四、說說離園前的我們“功課”

曾經(jīng)聽過一位優(yōu)秀教師這樣一段話，讓我為之感動(dòng)“如果你是一位媽媽，孩子回家以后看到自己的孩子反穿著鞋，系錯(cuò)扣子，你是什么樣的心情?”這段話，我想很多老師應(yīng)該都聽過。有經(jīng)驗(yàn)的教師在孩子離園前，看看孩子穿戴整齊了沒有，特別是女孩子的辮子梳好了沒?該帶回家的東西帶了嗎?該囑咐的事情囑咐了沒?我們把每個(gè)孩子當(dāng)作自己的孩子來對(duì)待。除這些之外，還要看看孩子的精神面貌，一天下來，孩子心情如何，心里有什么變化，如果有什么事，及時(shí)同家長(zhǎng)聊一下，與孩子談一下，消除孩子的不快，當(dāng)然還要記得想想家長(zhǎng)交代的事情完成了沒有?

搭班老師之間的合作也很重要，不管是班級(jí)常規(guī)的管理，孩子的教育，環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，還是家長(zhǎng)工作都離不開兩位老師的密切配合，合作得好，我想我們工作的心情應(yīng)該會(huì)很愉快，再多的問題，再多的班級(jí)瑣事也能在合作中得到妥善解決。

我想，只要我們學(xué)會(huì)分享，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，抱著一顆“把班級(jí)管好，把孩子帶好”的心認(rèn)真地做好班級(jí)管理工作，對(duì)孩子負(fù)責(zé)，對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

管理心得【篇6】

1、“一切為了每一位學(xué)生的發(fā)展”是新課程的核心理念，也是評(píng)價(jià)班主任工作的標(biāo)尺。

2、教育是偉大的事業(yè)，人的命運(yùn)決定于教育。

3、千教萬(wàn)教，教人求真;千學(xué)萬(wàn)學(xué)，學(xué)做真人。

4、沒有心理上的修養(yǎng)，體力的、道德的、審美的修養(yǎng)就不可能想象。

5、一個(gè)成功的班主任必定是學(xué)生心靈的引導(dǎo)者、呵護(hù)者。

6、教育的效果取決于學(xué)校家庭的一致性，如果沒有這種一致性，學(xué)校的教學(xué)、教育就會(huì)像紙做的房子一樣倒塌下來。

7、成功的教育是家庭教育、學(xué)校教育與社會(huì)教育和諧一致的教育。

8、環(huán)境不僅能制約一個(gè)人學(xué)習(xí)、工作的心情，更會(huì)對(duì)一個(gè)人品德的培養(yǎng)、習(xí)慣的形成產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

9、班級(jí)環(huán)境設(shè)計(jì)和布置具有教育、培養(yǎng)和熏陶的目的。

10、“有序”是學(xué)習(xí)型集體的創(chuàng)建與運(yùn)行，是學(xué)生身心發(fā)展遵循的規(guī)律，是班級(jí)管理的重要目標(biāo)。

11、一個(gè)好的環(huán)境可以促使一個(gè)人在成長(zhǎng)的過程中得到好的教育，形成良好的道德習(xí)慣，習(xí)慣成自然，最終形成高尚的道德品質(zhì)。

12、為學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)創(chuàng)造一種良好的環(huán)境，形成團(tuán)結(jié)、向上的氛圍，就可以有事半功倍的成效。

13、一個(gè)優(yōu)秀的班集體，必然有良好的秩序，而井然有序的班級(jí)秩序是靠班級(jí)制度來保障的。

14、任何優(yōu)良的風(fēng)氣的形成，都不是一朝一夕的事情，需要一個(gè)慢慢的培育過程。

15、你改變不了環(huán)境，但可以改變自己;你改變不了事實(shí)，但可以改變態(tài)度。

16、班主任熱情、公正、民主、平等的優(yōu)秀品質(zhì)會(huì)對(duì)班集體中的學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的作用，在不自覺中促進(jìn)學(xué)生身心良性發(fā)展。

17、教育的秘訣就是尊重學(xué)生。

18、我們要能善于發(fā)現(xiàn)，并給孩子創(chuàng)造施展才華的條件，讓孩子意識(shí)到自己優(yōu)點(diǎn)的存在，讓孩子逐步克服自卑，增強(qiáng)自信心，走向成功。

19、一個(gè)人只有樹立遠(yuǎn)大的理想，人生路途才會(huì)有明確的方向，才會(huì)有奮斗的動(dòng)力。

20、作為班主任，消除學(xué)生的逆反心理，一味地壓制時(shí)沒有作用的，只有正確的引導(dǎo)、轉(zhuǎn)化，才能消除學(xué)生的對(duì)抗心理，讓教育水到渠成。在師生間架起相互信任的橋梁，力求做到知心知情，充分尊重學(xué)生，以溝遙求信任，以溝通求融合，以溝通求理解。對(duì)學(xué)生不妨多一點(diǎn)耐心、多一些引導(dǎo)、多一份寬容，還給學(xué)生自尊。

21、學(xué)生責(zé)任心的培養(yǎng)，班主任要與家長(zhǎng)結(jié)合，以活動(dòng)為載體，以環(huán)境作熏陶，以課堂為主渠道。

22、教師，必須了解每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，才能選擇、確定教育方法、措施。

23、對(duì)于犯錯(cuò)的孩子，我們應(yīng)該主動(dòng)關(guān)心愛護(hù)他們，與他們親近交流，循循善誘地啟發(fā)他們，讓他們自己理解其中的道理，教師應(yīng)該曉之以理，動(dòng)之以情，要用耐心和真心去感動(dòng)學(xué)生的童心。

24、家訪是學(xué)校和家庭兩個(gè)教育主體的對(duì)話和交流，是教師與學(xué)生家庭的零距離接觸，更是一座溝通師生心靈的橋梁。

25、贊美是全世界最具震撼力的營(yíng)養(yǎng)品。恰到好處的贊美是父母與孩子交流的興奮劑、潤(rùn)滑劑。

26、家長(zhǎng)對(duì)孩子每時(shí)每刻的了解、欣賞、贊美、鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)孩子的自尊、自信，同時(shí)也教會(huì)孩子了解、欣賞、贊美、鼓勵(lì)父母、親人和他人的方法。

27、良好的家庭教育，對(duì)人的進(jìn)步和影響是終身難忘的。而父母對(duì)孩子的的影響尤為重大，往往可以影響他們的一生。

28、家長(zhǎng)教育孩子應(yīng)細(xì)心、耐心，父母要懂得只有對(duì)孩子嚴(yán)格要求才是真正的疼愛。過分的遷就溺愛孩子，會(huì)妨礙孩子的健康成長(zhǎng)，導(dǎo)致孩子養(yǎng)成凡事依賴別人的習(xí)慣。

29、教育過程中與孩子溝通，要擴(kuò)大溝通面，這樣親情感受才能走進(jìn)孩子的心理。教育過程中要培養(yǎng)學(xué)生健康的人格、良好的心態(tài)，就離不開有效的心靈溝通。

30、對(duì)逆反心理重的學(xué)生教育，要以情感人、以理服人，要留給他們思考的時(shí)間，不能唯為獨(dú)尊，以自我為中心。

31、在班級(jí)工作中，對(duì)學(xué)生的愛心教育尤為重要。一個(gè)班級(jí)里如果學(xué)生對(duì)集體、對(duì)老師缺乏愛，就不可能形成一個(gè)優(yōu)良的班集體;一個(gè)社會(huì)里如果成員對(duì)環(huán)境、對(duì)同事缺乏熱情，就不可能構(gòu)建一個(gè)溫暖的和諧社會(huì)。

32、誠(chéng)信是人格組成的重要部分，丟掉了誠(chéng)信，人生就缺少了一部分。

33、對(duì)兒童進(jìn)行教育，最容易而有效的方法，是把人的應(yīng)該做事情的榜樣放在他們眼前，用榜樣人物的先進(jìn)思想、高尚情操、優(yōu)秀品質(zhì)、模范行為教育學(xué)生，使養(yǎng)成教育形象化、具體化，通過榜樣的示范作用，給學(xué)生一個(gè)更感性、更直觀的認(rèn)識(shí)。

34、全面發(fā)展是素質(zhì)教育的理論基礎(chǔ)和指導(dǎo)思想。班主任應(yīng)全面關(guān)心學(xué)生，不僅要關(guān)心學(xué)生品德的成長(zhǎng)，而且要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、身體健康和審美追求;不僅要關(guān)心學(xué)生校內(nèi)的活動(dòng)，而且要關(guān)心學(xué)生在家庭和社會(huì)中的行為。

35、“讓每一朵花都開放”。在素質(zhì)教育的原野上，班主任用全面發(fā)展的理念演繹著“希望教育”、“個(gè)性教育”和“成功教育”。相信每一粒種子都能破土發(fā)芽，每一株幼苗都能茁壯成長(zhǎng)，每一朵鮮花都能自由開放，每一個(gè)果實(shí)都能散發(fā)芬芳。

36、不要讓孩子去適應(yīng)教育，而是讓教育來適應(yīng)孩子。

37、生活在批評(píng)中，就學(xué)會(huì)了譴責(zé);生活在鼓勵(lì)中，就學(xué)會(huì)了自信;生活在認(rèn)可中，就學(xué)會(huì)了自愛;生活在寬容中，就學(xué)會(huì)了理解。

38、作為班主任，要以寬容豁達(dá)的心態(tài)參與班級(jí)管理，與學(xué)生進(jìn)行情感溝通。這樣就能營(yíng)造一種相互理解、相互關(guān)愛的和諧的班級(jí)氣氛，促使學(xué)生形成正確的世界觀和價(jià)值觀。

39、教育工作者用一雙智慧的眼睛去關(guān)注、去呵護(hù)孩子，在最大程度上了解每一個(gè)兒童，知道他們的長(zhǎng)處和短處，更好地提供教育措施，更好地測(cè)量評(píng)價(jià)他們，讓他們能夠在最大程度上發(fā)揮潛能，走向成功。

40、教師應(yīng)深知每個(gè)兒童的內(nèi)心世界，學(xué)生方能用心靈感覺出教師的情緒，并以好心還好心。

41、從本質(zhì)上說，每一個(gè)學(xué)生都是好的，都存在極大的潛能，就看你如何去挖掘和培養(yǎng)。永遠(yuǎn)不要對(duì)學(xué)生說“你不行”，永遠(yuǎn)不要挫傷他的自尊心，永遠(yuǎn)不要讓他產(chǎn)生失敗感，即使是在他遭遇挫折的時(shí)候。

42、老師要尊重學(xué)生、熱愛學(xué)生，要面向全體，全面、客觀、公正地評(píng)價(jià)學(xué)生，去點(diǎn)歸缺點(diǎn)，成績(jī)歸成績(jī)，不為“成績(jī)”這片樹葉障目，破除“一白遮百丑”、“一丑遮百俊”的思維定式，一視同仁，平等對(duì)待學(xué)生。

管理心得【篇7】

工程管理講座心得

近日，我參加了一場(chǎng)關(guān)于工程管理的講座，此次講座給我留下了深刻的印象。在演講者詳細(xì)講解了工程管理的基本概念和主要流程后，我對(duì)工程管理有了更深的認(rèn)識(shí)和理解。此文是我從此次講座中所學(xué)到的工程管理知識(shí)中總結(jié)而來的心得體會(huì)。

一、工程管理的定義

工程管理就是對(duì)工程過程中各方面進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理，以達(dá)到工程的預(yù)設(shè)目標(biāo)和需求的過程管理，由計(jì)劃、組織、監(jiān)督、控制、收尾等環(huán)節(jié)組成的一項(xiàng)綜合性管理。

二、工程規(guī)劃

工程規(guī)劃是進(jìn)行工程管理的第一步。眾所周知，如果沒有明確的規(guī)劃和目標(biāo)，完美的工程就不可能實(shí)現(xiàn)。在規(guī)劃工程時(shí)，需要做到以下幾點(diǎn)：首先要明確工程的基本目標(biāo)，要明確負(fù)責(zé)人的職責(zé)和權(quán)限，以完善工作形式讓責(zé)任人員負(fù)責(zé)到主題的方方面面，從而確保一切事項(xiàng)都得以順利進(jìn)行。其次要有詳細(xì)的工程進(jìn)度計(jì)劃，盡可能地減少因進(jìn)度導(dǎo)致的項(xiàng)目延誤和不當(dāng)?shù)挠?jì)劃。此外，還要通過暫停和復(fù)核流程等方式考驗(yàn)計(jì)劃的可行性性，以確定最終實(shí)施計(jì)劃。此步驟還需考慮資源調(diào)配、成本預(yù)算、效果評(píng)估等因素，以確保工程的順利進(jìn)行。

三、工程實(shí)施

在實(shí)施過程中，首先需要有有效的溝通協(xié)調(diào)，明確各方的任務(wù)，讓所有人都明確目標(biāo)，各司其職工作，協(xié)同各部門，提高組織管理高效性。其次，還要落實(shí)工程計(jì)劃；這需要各個(gè)部門認(rèn)真組織和協(xié)調(diào)實(shí)施，嚴(yán)格按照計(jì)劃，高效有序地執(zhí)行計(jì)劃并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，使工程發(fā)展順暢。當(dāng)遇到問題時(shí)，需要及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整。最后，對(duì)全過程進(jìn)行監(jiān)測(cè)評(píng)估，并要時(shí)刻關(guān)注安全環(huán)保等計(jì)劃外的重點(diǎn)問題。

四、工程收尾

工程完結(jié)后的收尾不僅僅是工程實(shí)施的最后一個(gè)階段，同樣需要一份高質(zhì)量的工作。其主要目的在于實(shí)現(xiàn)工程的驗(yàn)收和立項(xiàng)，并幫助客戶得到滿 satisfaction 足的工程品質(zhì)。

五、工程管理的持續(xù)改進(jìn)

持續(xù)發(fā)展是企業(yè)生存的必要條件。為了不斷提高工程質(zhì)量與效率，保證企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展，工程管理也應(yīng)該長(zhǎng)期持續(xù)改進(jìn)，通過對(duì)實(shí)際工程管理中的問題分析和解決方案的設(shè)計(jì)，在實(shí)務(wù)中引導(dǎo)工程管理行為，促進(jìn)涉及活動(dòng)的合理發(fā)展。

總結(jié)：

隨著社會(huì)和市場(chǎng)的發(fā)展，更多的企業(yè)和機(jī)構(gòu)意識(shí)到工程管理的重要性和必要性。這次工程管理講座內(nèi)容詳細(xì)，闡述了工程管理的整個(gè)過程，讓我對(duì)工程管理有了更深刻的了解。在以后的實(shí)踐中，我也會(huì)將所學(xué)的管理方法和技能運(yùn)用到工作中去，以期不斷提高自己的工程管理水平。

管理心得【篇8】

在IT項(xiàng)目建設(shè)中，項(xiàng)目管理最重要的管理內(nèi)容是對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度與成本控制。其中,我們對(duì)項(xiàng)目范圍定義沒有太大注重，這使得我們后續(xù)實(shí)施工作無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我以為，建設(shè)項(xiàng)目范圍定義，是實(shí)施管理中不可或缺的重要一環(huán)，有著特殊的重要地位與作用。

項(xiàng)目范圍的確定在進(jìn)度管理的擁有重要地位與作用,項(xiàng)目能否在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)交付使用，直接關(guān)系到項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)揮。

比如本人參與建設(shè)的廣州的一個(gè)智慧校園建設(shè)項(xiàng)目。其中，計(jì)劃工期是3個(gè)月，而最后的實(shí)際建設(shè)工期是六個(gè)月，首先是由于之前甲乙雙方在簽定合同之前，對(duì)項(xiàng)目范圍定義沒有作詳細(xì)的說明。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,甲方在乙方提供軟件模型之后，提出各種各樣的意見，有很多是當(dāng)初乙方認(rèn)為是在項(xiàng)目之外的延伸，所以在簽定合同時(shí)沒有對(duì)項(xiàng)目范圍定義作詳細(xì)的說明，而引起雙方對(duì)變更上的糾紛，但最后還是乙方調(diào)整項(xiàng)目范圍定義，重新開發(fā)軟件。對(duì)整個(gè)項(xiàng)目而言，首先，公司加大了成本支出，減少了公司應(yīng)得的利潤(rùn)，項(xiàng)目范圍定義不明確，從而導(dǎo)致建設(shè)工期的拖長(zhǎng)，軟件開發(fā)成本大幅增加,施工管理費(fèi)用大幅增加；軟件后期測(cè)試工作重新開始；其次，延期交付給甲方也帶來了的利息損失；系統(tǒng)遲一天交付，甲方就少一天收入，因之前甲方是單位的福利事業(yè)，沒有收費(fèi)設(shè)施?；巯杼斓貜V州學(xué)員黃賢裕

管理心得【篇9】

項(xiàng)目的范圍管理

作為一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理，切記要準(zhǔn)確控制好項(xiàng)目范圍。孫子兵法中提到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，在一個(gè)項(xiàng)目中我們應(yīng)該知道對(duì)方需要什么，自己要做什么，這是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)所在。做過項(xiàng)目的人可能都會(huì)有這樣的經(jīng)歷：一個(gè)項(xiàng)目做了很久，感覺總是做不完，就像一個(gè)“無底洞”。用戶總是有新的需求要項(xiàng)目開發(fā)方來做,就像用戶在“漫天要價(jià)”，而開發(fā)方在“就地還錢”。

實(shí)際上，這里涉及到一個(gè)“范圍管理”的概念。項(xiàng)目中哪些該做，哪些不該做，做到什么程度，都是由“范圍管理”來決定的。那么，到底什么是“范圍管理”，請(qǐng)跟我們一塊來揭開謎底。

幾年前，我和一位同事在外地共同參與一個(gè)軟件項(xiàng)目的開發(fā)。項(xiàng)目本身并不算很大，開始的需求調(diào)研進(jìn)行了很長(zhǎng)時(shí)間，期間不但幾乎拜訪了所有部門，還與用戶反復(fù)討論，征求意見，需求文檔幾易其稿。即便這樣仍然有許多不確定因素，搞得人心煩意亂。當(dāng)時(shí)我牢騷很多，總覺得又花時(shí)間似乎還沒真正做事。

我的同事經(jīng)驗(yàn)比較豐富，他給我說了一個(gè)他自己的親身經(jīng)歷。那時(shí)候他在深圳參與一個(gè)證券項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)軟件開發(fā)管理非常不規(guī)范，基本上是了解需求后就編程序，根本沒有太多的交流，需求文檔就更沒有了。系統(tǒng)開發(fā)出以后，用戶不斷提出新需求。每天追著開發(fā)人員解決問題，項(xiàng)目實(shí)際是一個(gè)無底洞，沒完沒了地往下做，按他的說法是項(xiàng)目成員“肥的拖瘦，瘦的拖死”，實(shí)在做不下去只能跑了。

這個(gè)故事剛聽起來感覺非?？尚Γ?dāng)我自己真正做項(xiàng)目負(fù)責(zé)人時(shí)才體會(huì)到這其實(shí)是一個(gè)項(xiàng)目范圍管理的問題。上面提到我所參與的項(xiàng)目中花費(fèi)大量時(shí)間用于需求調(diào)研也是為了確定項(xiàng)目范圍。那么，首先要明確的是項(xiàng)目范圍管理中的范圍是如何定義的?

1、什么是范圍?

我們知道項(xiàng)目是為完成產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性努力。因此在這里，范圍的概念包含兩方面，一個(gè)是產(chǎn)品范圍，即產(chǎn)品或服務(wù)所包含的特征或功能，另一個(gè)是項(xiàng)目范圍，即為交付具有規(guī)定特征和功能的產(chǎn)品或服務(wù)所必須完成的工作。在確定范圍時(shí)首先要確定最終產(chǎn)生的是什么，它具有哪些可清晰界定的特性。要注意的是特性必須要清晰，以認(rèn)可的形式表達(dá)出來，比如文字、圖表或某種標(biāo)準(zhǔn)，能被項(xiàng)目參與人理解，絕不能含含糊糊、模棱兩可，在此基礎(chǔ)之上才能進(jìn)一步明確需要做什么工作才能產(chǎn)生所需要的產(chǎn)品。也就是說產(chǎn)品范圍決定項(xiàng)目范圍。

舉例說明可能會(huì)更好理解一些。假設(shè)你在一家培訓(xùn)公司做培訓(xùn)專員，負(fù)責(zé)組織一次PMP(美國(guó)項(xiàng)目管理專業(yè)人員認(rèn)證)考前培訓(xùn)。那么我們完全可以把這項(xiàng)工作當(dāng)成一個(gè)項(xiàng)目來管理，如何確定產(chǎn)品范圍和項(xiàng)目范圍呢?培訓(xùn)產(chǎn)生的不是有形的產(chǎn)品，而是無形的服務(wù)。組織PMP考前培訓(xùn)的目的是講授項(xiàng)目管理體系基礎(chǔ)知識(shí)，提高學(xué)員的項(xiàng)目管理理論水平，為參加PMP考試做準(zhǔn)備，這就是產(chǎn)品范圍。如果學(xué)員突然提出想獲得如何提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的知識(shí)，很明顯此內(nèi)容不在本項(xiàng)目的產(chǎn)品范圍之內(nèi)。有了明確的產(chǎn)品范圍，接下來就可以確定為達(dá)到這個(gè)目的需要做哪些工作，即項(xiàng)目范圍。首先要聘請(qǐng)知名的項(xiàng)目管理權(quán)威專家，擬訂授課內(nèi)容，根據(jù)授課內(nèi)容準(zhǔn)備學(xué)員教材，聯(lián)絡(luò)舒適的培訓(xùn)地點(diǎn)，安排好學(xué)員食宿。開始培訓(xùn)也并非萬(wàn)事大吉，每天都要與學(xué)員交流，聽取他們的意見并反饋給老師，甚至學(xué)員的日常起居都要過問。由于PMP考試是英文試題，而模擬習(xí)題都是中文，假設(shè)某些學(xué)員希望講解一些英文題以避免翻譯帶來的理解偏差，這時(shí)老師就要多講一些內(nèi)容，產(chǎn)品范圍有所擴(kuò)大，但從總的培訓(xùn)目標(biāo)看是合理的。

2、如何做好范圍管理?

范圍管理保證項(xiàng)目包含了所有要做的工作而且只包含要求的工作，它主要涉及定義并控制哪些是項(xiàng)目范疇內(nèi)的，哪些不是。范圍管理的基本內(nèi)容包括：項(xiàng)目啟動(dòng)、范圍計(jì)劃編制、范圍核實(shí)、范圍變更控制等等。以下所討論的是其中比較重要的部分。

（1）編制范圍計(jì)劃

“公欲善其事，必先利其器”。一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理要想真正管理好項(xiàng)目范圍，沒有必要的技術(shù)和方法是肯定不行的。國(guó)外曾經(jīng)有人對(duì)項(xiàng)目失敗原因進(jìn)行調(diào)查，其中計(jì)劃被放到了首位，可見它在項(xiàng)目管理中的重要性。

我們這里首先強(qiáng)調(diào)的就是周密地做好范圍計(jì)劃編制。范圍計(jì)劃編制是將產(chǎn)生項(xiàng)目產(chǎn)品所需進(jìn)行的項(xiàng)目工作(項(xiàng)目范圍)漸進(jìn)明細(xì)和歸檔的過程。做范圍計(jì)劃編制工作是需要參考很多信息的，比如產(chǎn)品描述，首先要清楚最終產(chǎn)品的定義才能規(guī)劃要做的工作，項(xiàng)目章程(典型的例子是合同)也是非常主要的依據(jù)，通常它對(duì)項(xiàng)目范圍已經(jīng)有了粗線條的約定，范圍計(jì)劃在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步深入和細(xì)化。

范圍計(jì)劃中究竟應(yīng)該包含哪些內(nèi)容呢?不同的計(jì)劃詳盡程度自然不一樣，其中范圍說明和范圍管理計(jì)劃必須包含在內(nèi)范圍說明在項(xiàng)目參與人之間確認(rèn)或建立了一個(gè)項(xiàng)目范圍的共識(shí)，作為未來項(xiàng)目決策的文檔基準(zhǔn)。范圍說明中至少要說明項(xiàng)目論證、項(xiàng)目產(chǎn)品、項(xiàng)目可交付成果和項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目論證是商家的既定目標(biāo)，要為估算未來的得失提供基礎(chǔ);項(xiàng)目產(chǎn)品是產(chǎn)品說明的簡(jiǎn)要概況;項(xiàng)目可交付成果一般要列一個(gè)子產(chǎn)品級(jí)別概括表，如：為一個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目設(shè)置的主要可交付成果可能包括程序代碼、工作手冊(cè)、人機(jī)交互學(xué)習(xí)程序等。任何沒有明確要求的結(jié)果，都意味著它在項(xiàng)目可交付成果之外;項(xiàng)目目標(biāo)是要考慮到項(xiàng)目的成功性，至少要包括成本、進(jìn)度表和質(zhì)量檢測(cè)。項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該有標(biāo)志(如：成本、單位)和絕對(duì)的或相對(duì)的價(jià)值(如：少于150萬(wàn)美元等)。不可量化的目標(biāo)(如：“客戶的滿意程度”)要承擔(dān)很高的風(fēng)險(xiǎn)。

范圍管理計(jì)劃是描述項(xiàng)目范圍如何進(jìn)行管理，項(xiàng)目范圍怎樣變化才能與項(xiàng)目要求相一致等問題的。它也應(yīng)該包括一個(gè)對(duì)項(xiàng)目范圍預(yù)期的穩(wěn)定而進(jìn)行的評(píng)估(比如：怎樣變化、變化頻率如何及變化了多少)。范圍管理計(jì)劃也應(yīng)該包括對(duì)變化范圍怎樣確定，變化應(yīng)歸為哪一類(當(dāng)產(chǎn)品特征仍在被詳細(xì)描述的時(shí)候，做到這點(diǎn)特別困難，但絕對(duì)必要)等問題的清楚描述。項(xiàng)目管理

（2）范圍分解

計(jì)劃明確了，然而該做哪些事情似乎還是一把抓，因?yàn)橥瓿身?xiàng)目本身是一個(gè)復(fù)雜的過程，必須采取分解的手段把主要的可交付成果分成更容易管理的單元才能一目了然，最終得出項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)。恰當(dāng)?shù)姆秶x對(duì)項(xiàng)目成功十分關(guān)鍵，當(dāng)范圍定義不明確時(shí)，變更就不可避免地出現(xiàn)，很可能造成返工、延長(zhǎng)工期、降低團(tuán)隊(duì)士氣等一系列不利的后果。

比較常用的方式是以項(xiàng)目進(jìn)度為依據(jù)劃分WBS，第一層是大的項(xiàng)目成果框架，每層下面再把工作分解，這種方式的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)合進(jìn)度劃分直觀，時(shí)間感強(qiáng)，評(píng)審中容易發(fā)現(xiàn)遺漏或多出的部分，也更容易被大多數(shù)人理解。Microsoft的項(xiàng)目管理工具Project就可以自動(dòng)為各個(gè)層次的任務(wù)編碼。

（3）范圍變更

我們強(qiáng)烈建議企業(yè)的項(xiàng)目管理體系中包含一套嚴(yán)格、高效、實(shí)用的變更程序，它對(duì)管好項(xiàng)目至關(guān)重要。變并不糟糕，糟糕的是缺乏規(guī)范的變更管理過程。范圍變更的原因是多方面的，比如用戶要求增加產(chǎn)品功能、環(huán)保問題導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案修改而增加施工內(nèi)容。項(xiàng)目經(jīng)理在管理過程中必須通過監(jiān)督績(jī)效報(bào)告、當(dāng)前進(jìn)展情況等來分析和預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的范圍變更，在發(fā)生變更時(shí)遵循規(guī)范的變更程序來管理變更。一個(gè)項(xiàng)目的范圍計(jì)劃可能制訂的非常好，但是想不出現(xiàn)任何改變幾乎是不可能的。因此對(duì)變更的管理是項(xiàng)目經(jīng)理必備的素質(zhì)之一。

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管理心得

當(dāng)我們?cè)谌粘Ｉ钪袑?duì)于某個(gè)人或事情有了新的想法時(shí)，可以記錄下自己的內(nèi)心感受和思考。寫下自己的心得和體會(huì)可以提高我們的寫作技能。以下是一些關(guān)于“管理心得”的新聞報(bào)道，建議大家收藏并分享給需要的朋友！

管理心得 篇1

企業(yè)管理的成敗，緣于管理者和員工之間的良好溝通。溝通，對(duì)于保障決策的科學(xué)性和執(zhí)行力、增強(qiáng)凝聚力、提高效率和競(jìng)爭(zhēng)能力具有不容忽視的戰(zhàn)略意義。為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理中的有效溝通，應(yīng)當(dāng)形成有效的管理溝通制度、建立易于溝通的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、提高管理層的溝通能力、構(gòu)筑有效的溝通渠道，以及營(yíng)造良好的溝通氛圍。

在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化日益復(fù)雜，全球化和信息化、知識(shí)化勢(shì)如破竹，企業(yè)必須在更大的市場(chǎng)背景、更快速的環(huán)境變化和更加激烈的.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下生存發(fā)展。同時(shí)企業(yè)本身的規(guī)模越來越大，內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和人員構(gòu)成越來越復(fù)雜，對(duì)市場(chǎng)和企業(yè)自身的把握越來越困難，企業(yè)員工之間利益、文化越來越呈現(xiàn)出多元化特征。以上所有這些問題，都必須依賴于良好的溝通來解決。

管理過程是一個(gè)通過發(fā)揮各種管理功能，充分調(diào)動(dòng)人的積極性，提高機(jī)構(gòu)的效能和企業(yè)資源的利用率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。管理離不開溝通，溝通滲透于管理的各個(gè)方面。所謂溝通，是人與人之間或人與組織、組織與組織之間的思想和信息的交換，以及情感的共享與交流的過程。在企業(yè)中，管理溝通是對(duì)溝通的延伸，它不僅涵蓋了個(gè)體間的交流，還包含群體之間以及上下級(jí)之間的溝通。因此，所謂企業(yè)管理溝通，是指管理者與員工之間、管理者與企業(yè)管理者之間、員工與員工之間，旨在完成企業(yè)組織目標(biāo)而進(jìn)行的、對(duì)企業(yè)組織有意義的信息發(fā)送、接受與反饋的交流全過程。其中，管理者與員工之間的溝通尤為重要。

溝通在現(xiàn)代企業(yè)管理中主要具有以下戰(zhàn)略意義：

1）溝通有利于保障決策的科學(xué)性和執(zhí)行力

一方面，溝通有利于領(lǐng)導(dǎo)階層了解屬下員工和他們正在做的工作，掌握最真實(shí)、直接的信息。通過有效的信息溝通方式，有助于領(lǐng)導(dǎo)者掌握更真實(shí)、全面的信息，有利于他們?cè)跊Q策之間進(jìn)行全面的科學(xué)分析和判斷，進(jìn)而作出科學(xué)的決策；另一方面，信息溝通也有助于員工了解領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決策。只有當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者真正理解領(lǐng)導(dǎo)者所做出的決策，才能更好地執(zhí)行這些決策。

2）溝通有利于增強(qiáng)凝聚力

感情是建立人際關(guān)系的重要基礎(chǔ)。情感溝通既體現(xiàn)出公司對(duì)員工的關(guān)心，也增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感，拉近了領(lǐng)導(dǎo)層與員工之間的距離。一方面，情感溝通能夠加深溝通雙方之間的信任度，體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的情感尊重，進(jìn)而增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力；另一方面，通過情感溝通能有助于增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)層與下屬和員工之間的相互了解、尊重和信任，消除沖突，消除誤解和情感上的隔閡，使員工產(chǎn)生安全感和歸屬感，進(jìn)而提高了凝聚力。

3）溝通有利于提高工作效率

溝通可以提高企業(yè)工作的效率。一方面，現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部，人員眾多、業(yè)務(wù)繁雜，并且高度專業(yè)化，利害沖突、意見分歧、相互制約和摩擦在所難免，而意見和信息交流與溝通可以消除這些弊病，增進(jìn)組織的效能。另一方面，在龐大的企業(yè)中，建立自由交流的信息溝通網(wǎng)絡(luò)和方式，可以改變文山會(huì)海、拖拉作風(fēng)、官僚主義等惡習(xí)，從而提高企業(yè)工作的效率。

4）溝通有利于提高競(jìng)爭(zhēng)能力

未來的競(jìng)爭(zhēng)將是管理的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通上。也就是說，實(shí)施有效的管理是培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ)，而有效管理的焦點(diǎn)在于有效溝通。通過有效溝通，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)各種資源進(jìn)行合理、有效的配置和利用，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)——利益或效益的最大化，這對(duì)企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力大有裨益。

企業(yè)可以通過以下策略來提高管理溝通的效果：

1）形成有效的管理溝通制度

單憑主體的溝通意識(shí)，會(huì)使溝通工作顯得凌亂和隨意，也不利于發(fā)揮溝通的有效性。只有建立起完備的溝通制度，才會(huì)使得企業(yè)內(nèi)部溝通工作有序的開展。完善的溝通工作制度包括：一是以規(guī)范的形式確定政策措施。在政策措施制定前，應(yīng)當(dāng)征求員工的意見；制定后，應(yīng)將其傳送給所有員工，以求共同理解，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)并消除緊張情緒，以求人事上和諧關(guān)系的產(chǎn)生。二是參與制度。如建立工作座談會(huì)，交流會(huì)等制度，力求讓每個(gè)員工都參與進(jìn)來。三是可以建立建議獎(jiǎng)勵(lì)制度。在世界很多國(guó)家的知名企業(yè)中都采用建議獎(jiǎng)勵(lì)制度，員工所提建議一經(jīng)采納就會(huì)得到一定的報(bào)酬作為獎(jiǎng)勵(lì)。

2）建立易于溝通的組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)層級(jí)太多，信息傳遞不僅容易產(chǎn)生失真，還會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間。企業(yè)的機(jī)構(gòu)越復(fù)雜，管理層次越多，職能越不明晰，其溝通的效果就越差，高層指令傳達(dá)到基層的時(shí)候往往已經(jīng)走樣；同樣，底層人員的建議與反映在到達(dá)管理者之前歷經(jīng)層層扼殺往往已經(jīng)消失殆盡。為了降低溝通成本，提高溝通效率，管理者要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，減少溝通層級(jí)，建立易于溝通的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。具有較少層次的扁平型組織結(jié)構(gòu)是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)，它可以縮短信息傳遞鏈、拓寬溝通渠道、避免信息傳遞鏈過長(zhǎng)而失真，有利于信息的有效溝通。

3）提高管理層的溝通能力

管理就是對(duì)企業(yè)所采取的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、領(lǐng)導(dǎo)等一系列的活動(dòng)。作為管理者，其最重要的功能是把企業(yè)的構(gòu)想、使命、期望與績(jī)效等信息準(zhǔn)確地傳遞到員工，并指引和帶領(lǐng)他們完成目標(biāo)。因此，在管理的過程中，管理者需要在整個(gè)工作過程中對(duì)員工施加一種影響力，使他們不僅心甘情愿地服從而且樂于工作，為實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的目標(biāo)而努力?？梢?，管理層的溝通能力直接影響到溝通的有效性。一方面，管理者要學(xué)會(huì)“傾聽”。傾聽會(huì)使溝通變得全面和深入，有效的傾聽既幫助接收者理解字面意思，也理解對(duì)方的情感。同時(shí)，有效傾聽的管理者還發(fā)出了一個(gè)“他們關(guān)心員工”的重要信號(hào)。傾聽是溝通中的關(guān)鍵因素。另一方面，管理者要學(xué)會(huì)“表達(dá)”。管理者在表達(dá)自己的意見時(shí)，要抓住核心思想，措詞要清晰、明確，力求準(zhǔn)確，使對(duì)方能有效接收所傳遞的信息。同時(shí)要注意非語(yǔ)言信息的表達(dá)，如溝通者的面部表情、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、目光手勢(shì)等身體語(yǔ)言，因?yàn)榉钦Z(yǔ)言信息往往比語(yǔ)言信息更能打動(dòng)人。

4）構(gòu)筑有效的溝通渠道

管理溝通渠道應(yīng)該使管理溝通有更快的速度、更大的信息容量、更寬的覆蓋面積、更高的準(zhǔn)確性和成功率。因此，企業(yè)應(yīng)圍繞企業(yè)文化、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況設(shè)計(jì)一套正式溝通和非正式溝通相結(jié)合、傳統(tǒng)溝通和現(xiàn)代溝通相結(jié)合的溝通梁道。傳統(tǒng)的溝通方式如面對(duì)面的交談所帶來的歸屬感、信任感對(duì)企業(yè)的員工來說仍是十分重要的。同時(shí)，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，進(jìn)行溝通機(jī)制

的創(chuàng)新，不僅可以大幅度地提高溝通效率，拓寬溝通渠道，更可以降低溝通成本。因此，為了提高企業(yè)的管理溝通效率，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的溝通需要，充分利用互聯(lián)網(wǎng)，使互聯(lián)網(wǎng)成為企業(yè)進(jìn)行管理溝通的重要平臺(tái)。一方面，員工可以通過閱讀電子郵件和去公司的內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)上了解各種相關(guān)的信息。另一方面，當(dāng)公司有重大的策略調(diào)整和重要事件發(fā)生時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者也可以通過電子郵件來和全體員工溝通，也可以通過網(wǎng)上會(huì)議來表達(dá)不同的觀點(diǎn)。

5）營(yíng)造良好的溝通氛圍

通過企業(yè)文化建設(shè)，樹立全員溝通理念，創(chuàng)造人人能溝通、時(shí)時(shí)能溝通、事事能溝通的良好氛圍，以促進(jìn)管理溝通的有效性。這需要建立一個(gè)開放的溝通機(jī)制，需要管理者以身作則在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建起開放的、分享的企業(yè)文化。企業(yè)在倡導(dǎo)管理溝通文化時(shí)關(guān)鍵要注重組織溝通氛圍的改善，鼓勵(lì)工作中員工之間的相互交流、協(xié)作，提供上下互動(dòng)機(jī)會(huì)，強(qiáng)化組織成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，促進(jìn)相互理解，改善人際關(guān)系。在開放的溝通機(jī)制中，尤其要注重動(dòng)員員工參與決策，參與企業(yè)管理，引發(fā)職工對(duì)企業(yè)的“知遇之恩”，員工的投入感、合作性將會(huì)不斷提高。

建議公司深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，采取相應(yīng)的措施來加強(qiáng)管理溝通，提升管理效率和水平，推動(dòng)公司又好又快的發(fā)展。

管理心得 篇2

10月28日，我參加了班主任培訓(xùn)會(huì)，有幸親耳聆聽了著名教育家魏書生先生、陳宇先生以及董瑩瑩女士的講座，其中魏書生先生以及陳宇先生的講座讓我印象深刻，使我受益匪淺，感慨良多。

一、魏老師告訴我們要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，讓生命開花結(jié)果。

“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善”（《大學(xué)》），這句話的意思是大學(xué)的宗旨（可以理解為學(xué)習(xí)的目的）在于弘揚(yáng)光明正大的品德，在于使人棄舊圖新，在于使人達(dá)到最完善的境界。那么作為教育工作者，我們?cè)趺醋瞿苓_(dá)到這樣的目標(biāo)呢？

1“在明明德”，即要弘揚(yáng)人內(nèi)心光明品性，使“人之初，性本善”的明善部分發(fā)揚(yáng)光大。“內(nèi)心光明的本性”不是去外部尋找，而是學(xué)生目前自身有的、父母給的、基因中帶的.。每個(gè)人心中都有善的種子，也有惡的種子，后天的教育就是要依靠道德的引導(dǎo)把人性之善開發(fā)出來、鼓勵(lì)出來、彰顯出來，讓德、善的力量在每一次觀念抉擇時(shí)都占上風(fēng)?！按髮W(xué)之道，在明明德”就是告訴我們教育工作者要學(xué)會(huì)用溫暖的力量和正面教育啟迪學(xué)生的內(nèi)心，幫助學(xué)生找優(yōu)點(diǎn)，把學(xué)生內(nèi)心中光明的、人性的、積極、勤奮、樂觀、追求真、美、善的品德找出來使其發(fā)揚(yáng)光大。那么這就達(dá)到了“幫助學(xué)生把優(yōu)點(diǎn)做到更優(yōu)，長(zhǎng)處做到更長(zhǎng)”的目的第一步。為什么這樣做？因?yàn)槟阋嬖V他優(yōu)點(diǎn)不是驕傲的資本，而是改革的資源，創(chuàng)新的起點(diǎn)，是每個(gè)人幸?？鞓返脑慈@是教育第一步。

2“在親民”，親即為新，就是圖新、向新、革新的意思?！坝H民”就是使人棄舊圖新，去惡從善的意思，“在親民”就是告訴我們教師讓學(xué)生把優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處守住，使優(yōu)點(diǎn)發(fā)展、發(fā)展再發(fā)展，達(dá)到“新我”覆蓋“舊我”的目的。不和別人比，只和昨天的自己比，不斷地更新自我，刷新自我，那就不愁成不了更好的自己。比如，當(dāng)你覺得讀書很舒服的時(shí)候，每天讀三分鐘。當(dāng)你堅(jiān)持在堅(jiān)持的時(shí)候，它就先入心細(xì)，再生新根，扎深根。下面的根越扎越深，上面就不斷發(fā)新芽，散新葉、長(zhǎng)心花、結(jié)新果，那就可以天天享受不斷更新的感覺。這樣還會(huì)使學(xué)生把自己的注意力由懶散、消極、頹廢、自卑、傲慢轉(zhuǎn)移到積極、樂觀、實(shí)干、愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善上來，努力的目標(biāo)也不是追求第一名或名次的前進(jìn)，而是不斷超越自己，是“更高更快更強(qiáng)”。大家都不攀比，腳踏實(shí)地的做自己能做的事，寫自己能寫的作業(yè)，算自己能算的題，都在踏實(shí)的超越自我。不和別人比，只和昨天的自己比，不斷地更新自我、刷新自我就是自強(qiáng)不息，就幸福，就快樂，就問心無愧。

不管是優(yōu)秀的學(xué)生還是倒數(shù)第一的學(xué)生，都在忙著找優(yōu)點(diǎn)，發(fā)展優(yōu)點(diǎn)，在忙著不斷超越自己了。就達(dá)到另一個(gè)目的——學(xué)生擁有了自我管理的能力，那班級(jí)不就好管了嗎？這也就是為什么魏書生先生敢用二十節(jié)課教完二百節(jié)課的內(nèi)容，而且從不留作業(yè)，不批改作文，學(xué)生成績(jī)照樣名列前茅、比其他班高出很多的的原因吧。

3“在止于至善”，就是達(dá)到最好完美的境界。當(dāng)然任何完美的境界不存在，“在止于至善”美好的理想設(shè)定、人格的完美追求，是讓人不斷完善自我，不斷提升境界的正面價(jià)值引導(dǎo)，是更高、更好、更強(qiáng)、不斷向完善的境界靠近。

大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善。如果我們教育工作者能發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的光明向善的品行，并使之不斷向新向好，以善美為追求目標(biāo)，那么我們教育出來的學(xué)生將會(huì)是品格上的君子，學(xué)業(yè)上的才俊，是國(guó)家真正的棟梁！

其實(shí)這個(gè)方法我們平時(shí)也在用，但是卻很少能堅(jiān)持下來，如果能在每個(gè)孩子身上堅(jiān)持三年的話作用肯定是巨大的。

二、陳宇老師教會(huì)我要善于利用規(guī)則解決問題。

“規(guī)則”一詞并不新鮮，這的“規(guī)則”一詞并非教師強(qiáng)加于學(xué)生，而是經(jīng)過師生討論制定的，要倡導(dǎo)學(xué)生表達(dá)自己的意見，將達(dá)成共識(shí)的部分形成規(guī)則，這樣的規(guī)則是群體價(jià)值觀的集體認(rèn)同，而不再是教師一人理念的體現(xiàn)。施行起來學(xué)生才會(huì)有認(rèn)同感。陳宇做班主任，凡事和同學(xué)商量，他們班上的班規(guī)班紀(jì)沒有一條是他定的，都是全班開會(huì)，然后同學(xué)討論最后全體通過，就定下了。聯(lián)想到自己的班主任工作，事前無規(guī)則，出現(xiàn)任何情況之后也都是自己處理，自己決定怎么辦。班中也有班干部，可他們凡事還是來問我，殊不知是自己并沒有真正的給學(xué)生權(quán)利，在班級(jí)管理中沒有體現(xiàn)民主。萬(wàn)事都是自己定，還不時(shí)抱怨班主任真累啊，真操心啊，那為什么不把權(quán)利還給學(xué)生？通過科學(xué)的管理，達(dá)到“事事有規(guī)則，人人守規(guī)則”的效果呢？所以從學(xué)習(xí)會(huì)回來之后，對(duì)于一些事情我讓學(xué)生自己做主、自己商量，比如對(duì)于違反在校時(shí)間穿校服、按時(shí)進(jìn)出宿舍等紀(jì)律方面，同學(xué)們一起商量后制定了相應(yīng)的制度，而且同學(xué)們遵守的都比較好，因?yàn)檫@是學(xué)生自己制定的、他們也愿意遵守，并且會(huì)把它當(dāng)回事、記心上。

通過這次培訓(xùn)收獲較多，學(xué)到了很多實(shí)用的班級(jí)管理方法和培養(yǎng)學(xué)生的理念，但要想把這些理解運(yùn)用到實(shí)際工作中并發(fā)揮到真正的作用，還需要花費(fèi)較多的時(shí)間和精力，愿我能把理論運(yùn)用到實(shí)踐中，在我和學(xué)生的共同管理下，我們的206班會(huì)越來越好！

管理心得 篇3

今年7月7日上午開始，我在xx公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。

回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問等方式，對(duì)科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌，"構(gòu)筑精品，造福社會(huì)"的企業(yè)使命，"務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流"的企業(yè)精神有了初步了解。

一、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域

搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機(jī)遇，進(jìn)一步加大了對(duì)青島港、煙臺(tái)港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營(yíng)工作，承攬到北船重工大塢、煙臺(tái)港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)青島國(guó)際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程，確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí)，發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營(yíng)港擴(kuò)建和蓬萊國(guó)電等工程，在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。

二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行，有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高

切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度，進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn)，建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系，不合格報(bào)告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長(zhǎng)，三標(biāo)一體管理體系得到有效的'運(yùn)行。

三、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展

20xx年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運(yùn)行體制，堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性，不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。

“1433”經(jīng)營(yíng)思路具體內(nèi)容是：公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo)；建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行體制，增強(qiáng)開拓市場(chǎng)的能力；堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)中標(biāo)，不投虧損標(biāo)，誠(chéng)信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)原則；充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。

四、存在的問題

1、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場(chǎng)開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。

2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng)，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距，只是我們有的項(xiàng)目在開工初級(jí)階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿足業(yè)主要求。

3、成本意識(shí)不強(qiáng)，成本控制水平不高，個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。

4、對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象；項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。

5、依法治企和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。

對(duì)此，我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策：

1、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業(yè)形象。

2、樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。

3、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理。通過對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、，加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評(píng)體制，加大對(duì)工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實(shí)，促進(jìn)施工管理水平的提高。

4、推進(jìn)依法治企，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是中層干部的法制培訓(xùn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營(yíng)，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。

短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

管理心得 篇4

高二（3）班是典型的“后進(jìn)班”，不管從學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律方面都不盡人意，但是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和師生的共同努力，我班的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)正在向好的方面轉(zhuǎn)化。我主要選取了以下五點(diǎn)進(jìn)行淺談：

一、擺正心態(tài)。

班主任工作是辛苦的，“后進(jìn)班”的管理工作難度可想而知，因此，首先要提高自己心理的抗打擊能力，才能在班主任工作中戰(zhàn)斗得更久。每當(dāng)我的工作情緒發(fā)生波動(dòng)時(shí)，我常常翻開班主任培訓(xùn)筆記，在筆記里我可以從《智慧型班主任》專題中得到啟迪，可以從《愛的教育》中得到安慰，哪些成功班主任形象給了我不斷堅(jiān)持下去的勇氣。

二、變通地執(zhí)行規(guī)章制度。

規(guī)章制度在班級(jí)工作的重要性不言而喻，如何執(zhí)行更是重中之重，如果按照學(xué)校的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，學(xué)生必然比較反感，容易產(chǎn)生抵觸心理。舉例而言：班級(jí)中有部分同學(xué)自從讀書以來基本沒有參與衛(wèi)生值日工作，對(duì)于不值日的“釘子戶”學(xué)生怎么辦？我想到了變通方法，想到了農(nóng)村的“家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制”，讓全班自由分組，每組值日一個(gè)星期，果然不出我所料，剩下七個(gè)學(xué)生（涉及學(xué)生隱私不公布名單）沒有人愿意與他們組隊(duì)，原因是嫌棄他們太懶。我就把他們組成一組，并任命他們中最懶的同學(xué)為組長(zhǎng)，輪到他們值日時(shí)，他們開始不愿意去，我就和他們一起去并監(jiān)督他們，去了幾天之后，同學(xué)們議論紛紛，認(rèn)為讓老師幫值日真不應(yīng)該，他們也覺得一點(diǎn)小事讓老師幫忙沒有面子，在輿論壓力之下，于是主動(dòng)提出不要我去了，事實(shí)證明他們也做得很好，全班3個(gè)月以來，我班公區(qū)沒有被學(xué)校扣過分。因此，我覺得只要能夠達(dá)到完成任務(wù)和教育學(xué)生的目標(biāo)，變通是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

三、經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)溝通。

坦誠(chéng)的講，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的支持，僅靠我個(gè)人力量要管好班級(jí)可以說是微不足道。德育處陳茂林主任，岑仁強(qiáng)、饒祥軍級(jí)長(zhǎng)都來我班開過班會(huì)，每當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)的支持對(duì)于穩(wěn)定學(xué)生情緒，防止事態(tài)擴(kuò)大起了重要作用，特別是饒祥軍級(jí)長(zhǎng)在我班的管理工作中下了很大功夫，始終與我奮斗在班主任工作第一線，讓我的工作壓力減輕了不少。

四、不斷嘗試新的教育方法。

我個(gè)人覺得對(duì)待“后進(jìn)生”的教育方式不能過于粗暴，否則效果適得其反。舉例而言，班上存在小部分同學(xué)不是相互促進(jìn)，反而相互墮落，如果誰(shuí)主動(dòng)學(xué)習(xí)了，反而受到冷落，看到這種現(xiàn)象我很痛心也很憤怒，恨不得以罰代管，全部處分，但是那樣效果更糟，怎么辦呢？經(jīng)過深入調(diào)查分析，我決定采取“集中火力，分化瓦解”策略，具體方法如下：尋找機(jī)會(huì)表?yè)P(yáng)他們當(dāng)中比較有“影響力”的個(gè)別同學(xué)，并要求家長(zhǎng)也配合表?yè)P(yáng)。這樣的話，沒有受到表?yè)P(yáng)的同學(xué)就會(huì)反思為什么我沒有受到表?yè)P(yáng)，我是不是要表現(xiàn)好一點(diǎn)？這樣的話，讓他們內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)，有同學(xué)進(jìn)步及時(shí)誠(chéng)懇表?yè)P(yáng)。要知道，我班的學(xué)生自從讀書以來，受批評(píng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于表?yè)P(yáng)，但是在他們內(nèi)心深處也是渴望被認(rèn)可的?，F(xiàn)在他們的表現(xiàn)越來越好，師生的關(guān)系也融恰了。作為他們的班主任，我從不刻意的刁難或者處罰學(xué)生，而是多想辦法教育學(xué)生，只要對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)有利，我們就要不斷嘗試新的教育方法。我們要相信，方法總比問題多。

五、不厭其煩的強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性。

家長(zhǎng)送學(xué)生來讀書，無非目的兩個(gè)，學(xué)會(huì)做人和有機(jī)會(huì)到好的大學(xué)深造。我經(jīng)常為學(xué)生描繪大學(xué)之夢(mèng)并鼓勵(lì)他們努力學(xué)習(xí)，經(jīng)過師生共同努力，我班期中考試有2個(gè)學(xué)生總分超過500分，幾個(gè)學(xué)生接近500分，這樣的話學(xué)生考上大學(xué)本科的機(jī)會(huì)大大增加；另一方面，對(duì)于成績(jī)不理想的學(xué)生是否意味著放棄？絕對(duì)不可以，那怎么辦呢？我鼓勵(lì)他們參與藝術(shù)和體育學(xué)習(xí)，通過不同的方式增加上好大學(xué)的機(jī)會(huì)。我的理念“就是讓每個(gè)學(xué)生有事情做，減少他們違反紀(jì)律的機(jī)會(huì)”。經(jīng)過一年多的時(shí)間讓每個(gè)學(xué)生都有所收獲，才是我們教育的終極目標(biāo)。我們要始終堅(jiān)信，學(xué)生是有無窮無盡的潛能，只是我們還沒有引導(dǎo)好學(xué)生，要知道如果學(xué)生的教育出了問題，對(duì)于家長(zhǎng)來說是百分之百的教育失敗，因此教育學(xué)生要永不言棄。

誠(chéng)然，我班存在的問題不少，學(xué)生的紀(jì)律容易反復(fù)發(fā)作，班級(jí)管理工作任重而道遠(yuǎn)。

以上是我的個(gè)人看法，如有不對(duì)，懇請(qǐng)批評(píng)指正。我的發(fā)言結(jié)束了，謝謝大家！

管理心得 篇5

一、收獲知識(shí)開拓視野

培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程是辛苦的，但是收獲知識(shí)的體驗(yàn)是快樂的。清華大學(xué)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、學(xué)風(fēng)濃郁，在12天的時(shí)間里，我認(rèn)真參加了全部課程的學(xué)習(xí)，多位著名專家學(xué)者精彩講授了《組織行為學(xué)》《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力》《企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理與質(zhì)量控制》等課程，應(yīng)該說每一節(jié)課都非常精彩，使我真正感受到學(xué)海無涯，天外有天。給我們授課的大多是全國(guó)知名的專家學(xué)者，滿腹經(jīng)綸、學(xué)富五車，或觀念超前，視角獨(dú)特；或幽默風(fēng)趣，妙語(yǔ)連珠；或通俗易懂，深入淺出。說國(guó)事民情如數(shù)家珍，話民情民生貼近百姓。一堂專業(yè)性很強(qiáng)的課程，讓所有人聽得心領(lǐng)神會(huì)，津津有味。我既開闊了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，更感到身心愉悅，如浴春風(fēng)。

二、感受風(fēng)范接受洗禮

培訓(xùn)期間使我仿佛又回到了學(xué)生時(shí)代，每天在宿舍、教室、食堂之間奔忙，連晚上也不休息，抓緊一切時(shí)間看講義、記筆記，和大家討論相關(guān)問題，珍惜這來之不易的學(xué)會(huì)機(jī)會(huì)。各位老師們殫精竭慮，誨人不倦，甚至還利用課間休息時(shí)間向同學(xué)們講授知識(shí)。大師們的學(xué)識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神，清華濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和文化底蘊(yùn)深深感染著我們參加培訓(xùn)的每一個(gè)人。在中國(guó)的首席學(xué)府，能夠面對(duì)面聆聽頂級(jí)教授高層次高水平講課，感受各領(lǐng)域權(quán)威的大家風(fēng)范，接受一次人生的再教育和心靈的洗禮，這真是一筆無可替代的寶貴財(cái)富。

三、啟發(fā)思維轉(zhuǎn)變觀念

雖然時(shí)間短暫，但這次培訓(xùn)內(nèi)容有較強(qiáng)的針對(duì)性和時(shí)效性，通過學(xué)習(xí)使我有機(jī)會(huì)接觸到政治、經(jīng)濟(jì)、金融、企業(yè)管理等方面最新的理論成果，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、創(chuàng)新思維等方面有了全新的認(rèn)識(shí)，這些知識(shí)象新大陸一樣開擴(kuò)了我的視野，啟發(fā)了我的思維。高度決定視野，角度改變觀念，尺度把握人生。通過清華培訓(xùn)使我站在更高的層面上、用更全的視角去分析問題、解決問題、謀劃思路，更好地完成好本職工作，努力為豫光更強(qiáng)更大發(fā)展創(chuàng)新突破，奉獻(xiàn)一切。

四、凝聚精神展示風(fēng)采

培訓(xùn)期間，大家在學(xué)習(xí)和生活中相互幫助，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。在課堂上認(rèn)真聽講，熱烈討論；參觀中留心觀摩，虛心求教；課余時(shí)間，加強(qiáng)溝通，廣泛交流。每個(gè)人都將自己的全部熱情投入給這個(gè)和諧的集體。同時(shí)我們良好的精神風(fēng)貌，嚴(yán)格的組織紀(jì)律，規(guī)范有序的表現(xiàn)贏得了清華領(lǐng)導(dǎo)和老師們的贊譽(yù)，也為我們這個(gè)集體爭(zhēng)得了榮譽(yù)，樹立了豫光人的良好形象，展示了豫光人的風(fēng)采。一次次集體活動(dòng)大家都積極參加，體現(xiàn)出我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)體，充分展現(xiàn)了豫光文化的凝聚力和號(hào)召力。

“留學(xué)清華”的光榮已成為歷史，我將把培訓(xùn)中的收獲轉(zhuǎn)化成素質(zhì)能力，運(yùn)用到發(fā)展豫光的工作實(shí)踐中，更好地奉獻(xiàn)豫光。

（一）從心靈深處要更加重視學(xué)習(xí)，真正將學(xué)習(xí)成為一種人生樂趣，當(dāng)成一種生活方式，把學(xué)習(xí)興趣和求知熱情，進(jìn)一步地放大起來，延伸下去。

（二）活用清華所學(xué)，開創(chuàng)性做好本職工作。通過培訓(xùn)提高解決實(shí)際問題的能力，推動(dòng)工作開展的水平。清空杯子，注入新水，裝滿新知；放棄過去經(jīng)驗(yàn)，從零開始。

“自強(qiáng)不息、厚德載物”的清華精神已經(jīng)根植于我的靈魂深處，“行勝于言”的清華校風(fēng)告訴我，人生之路雖遠(yuǎn)，行則將至，豫光發(fā)展之路雖長(zhǎng)，做則將成。我當(dāng)“嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”，我當(dāng)超越自我，追求卓越！

管理心得 篇6

每個(gè)世界需要愛心,在幼兒園學(xué)習(xí)和生活的孩子們更需要愛心,記得一位名人曾經(jīng)說過“誰(shuí)不愛孩子,孩子就不愛他,只有愛孩子的人,才能教育好孩子。”作為幼教老師，教育好孩子是我們的最終目標(biāo)，要想實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，就需要我們?cè)谌粘５谋＝坦ぷ髦腥轿坏胤瞰I(xiàn)出我們的愛心。一個(gè)學(xué)期以來，我盡心盡責(zé)，投入于工作中，在工作中不斷實(shí)踐、總結(jié)、更新，力求做到最好。孩子們?cè)诟鞣矫娑疾煌潭鹊靥岣吡四芰Γ遗c孩子們的感情也日益深厚，看到孩子們開心的笑容，我感到了莫大的快樂。以下是本人這個(gè)學(xué)期的工作總結(jié)：

一、 幼兒教學(xué)方面：

本人從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā)，設(shè)計(jì)好每月主題活動(dòng)，精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容，認(rèn)真組織好每節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中，讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。這也是我一直以來堅(jiān)持的努力方向。

1、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)、探索環(huán)境。兒童最根本的學(xué)習(xí)途徑是活動(dòng)，我注意到發(fā)掘每一個(gè)幼兒的潛能，讓幼兒在一個(gè)有準(zhǔn)備的環(huán)境中得到自我發(fā)展的自由。我圍繞著每月的主題活動(dòng)，從本園、本班的實(shí)際情況出發(fā)，在活動(dòng)中積極滲透探索性學(xué)習(xí)的理念，促進(jìn)幼兒的發(fā)展。如：通過改變傳統(tǒng)的方法，在每次活動(dòng)中，我先啟發(fā)誘導(dǎo)幼兒，人人動(dòng)手嘗試探索，人人動(dòng)腦思考問題，使幼兒的學(xué)習(xí)效率大大提高，為了探索“奇妙的蛋”，有的孩子找來了一些卵生動(dòng)物：蠶、蝴蝶等，有的請(qǐng)求成人幫忙，有的找來了雞蛋、鴨蛋、鵝蛋、鳥蛋等，在相互交流中，對(duì)奇妙的蛋有了更為深刻的了解。在獲得知識(shí)的同時(shí)，孩子們則更多的掌握了怎樣學(xué)習(xí)的方式、學(xué)習(xí)習(xí)慣。在進(jìn)行一些游戲活動(dòng)的過程中，我注重讓幼兒參與環(huán)境創(chuàng)設(shè)，如：在玩游戲：“動(dòng)力過關(guān)”前，我先提供電動(dòng)玩具車、三輪車、平衡木等，然后提出問題：要過關(guān)，還要經(jīng)過一條河、一片小樹林，想想用什么當(dāng)小河、小樹林呢?于是孩子們便紛紛動(dòng)腦筋想辦法。在游戲過程中，幼兒的思維活躍，探索能力都得到發(fā)展。此外，在每月的主題活動(dòng)中，我便在教室里布置一些與主題

活動(dòng)有關(guān)的知識(shí)內(nèi)容圖片或其他環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。讓幼兒在環(huán)境中探索、學(xué)習(xí)，通過與環(huán)境、與材料的互動(dòng)中，提高了幼兒語(yǔ)言的運(yùn)用能力及探索能力。在成功的體驗(yàn)中，從而激發(fā)了幼兒再學(xué)習(xí)的興趣。

2、從幼兒的興趣出發(fā)，注重幼兒個(gè)性化的發(fā)展。在組織每次活動(dòng)前，我都認(rèn)真考慮幼兒的興趣出發(fā)點(diǎn)在哪里?關(guān)心的焦點(diǎn)在哪里?從幼兒熟悉的社會(huì)生活入手，然后緊緊圍繞這個(gè)出發(fā)點(diǎn)來設(shè)計(jì)活動(dòng)過程，看到幼兒在活動(dòng)中興趣盎然的樣子，我也得到了莫大的欣慰。不同個(gè)性的幼兒有不同的發(fā)展空間，我一直都是本著“幼兒在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)得到個(gè)性的發(fā)展”這個(gè)態(tài)度來進(jìn)行教育活動(dòng)。每一個(gè)幼兒都有他本身的長(zhǎng)處，我注重幼兒個(gè)性化的發(fā)展，盡力讓幼兒的個(gè)性化得以最大的發(fā)展空間。比如在進(jìn)行繪畫活動(dòng)中，我會(huì)根據(jù)每一個(gè)幼兒的繪畫水平來進(jìn)行不同程度的指導(dǎo)，對(duì)于能力較弱的幼兒我會(huì)指導(dǎo)，對(duì)于能力比較出色的幼兒我更會(huì)指導(dǎo)，指導(dǎo)他向更好的方向前進(jìn)，鼓勵(lì)他努力發(fā)揮自己的特處和興趣點(diǎn)。在班上定期評(píng)選出“最佳繪畫天才、最佳體育健兒、最佳好孩子、最佳音樂家”等。讓這些孩子在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也當(dāng)小老師，去幫助其他的孩子提高能力。這種做法既提高了某一些孩子個(gè)性化的發(fā)展水平，同時(shí)也幫助提高了其他孩子的綜合能力水平，通過一個(gè)學(xué)期以來，獲得了較好的效果，令人欣慰。

3、帶領(lǐng)幼兒掌握好英語(yǔ)知識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)幼兒園雙語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)。在日常生活中，我都運(yùn)用簡(jiǎn)單的英語(yǔ)口頭表達(dá)語(yǔ)言來與孩子們交流，如：請(qǐng)小朋友們上廁所、請(qǐng)坐下、請(qǐng)站起來、請(qǐng)小朋友們進(jìn)餐、請(qǐng)小朋友們玩游戲等等。很多的日常用語(yǔ)我都是用英語(yǔ)來與小朋友們交流，讓孩子們?cè)诙勀慷弥惺煜ぢ犚恍┤粘Ｓ谜Z(yǔ)，并且學(xué)會(huì)掌握說一些簡(jiǎn)單的日常用語(yǔ)。在班上的環(huán)境布置中，穿插一些英語(yǔ)單詞，如在詞語(yǔ)“蘋果”上，寫上它的英語(yǔ)單詞“apple”。讓孩子們認(rèn)識(shí)一些簡(jiǎn)單的英語(yǔ)單詞。利用下午活動(dòng)，合理、有計(jì)劃地安排英語(yǔ)復(fù)習(xí)活動(dòng)。安排讓孩子們觀看一些英語(yǔ)vcd碟片;在課間活動(dòng)中，播放一些英語(yǔ)音樂兒歌，讓孩子們聆聽，并隨著音樂來舞動(dòng)。讓孩子們投入到屬于一片英語(yǔ)的氛圍中來。一個(gè)學(xué)期以來，本班孩子的英語(yǔ)水平有了一定的提高，家長(zhǎng)們都給予了表?yè)P(yáng)和肯定。

一個(gè)學(xué)期以來，孩子們的語(yǔ)言表達(dá)能力、繪畫水平、動(dòng)手操作能力都不同程度地得到了較大的提高，在個(gè)別教育工作上，也較有進(jìn)步。個(gè)別比較害羞、文靜的幼兒也在我們的努力下，逐漸變得開朗、活潑起來。看著每一個(gè)孩子的進(jìn)步，我情不自禁地笑了。

二、幼兒生活管理方面：

這個(gè)學(xué)期以來，幼兒在鍛煉身體方面做得比較好。平時(shí)，較少幼兒生病或請(qǐng)病假等。班上的安全事故指數(shù)為零，幼兒的生活處理能力明顯提高。個(gè)別體質(zhì)較弱的孩子都得到了很大的提高，身體素質(zhì)越來越好。

1、 從日常生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。一個(gè)學(xué)期以來，我嚴(yán)格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度，嚴(yán)抓幼兒的衛(wèi)生情況，教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。經(jīng)常安排時(shí)間讓幼兒多喝水，培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。無論在進(jìn)行活動(dòng)時(shí)或是休息時(shí)，都密切留意幼兒的身體狀況，經(jīng)常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況。教育幼兒別用手摸臉、眼睛、用手掩嘴打哈欠等。每天保持兩個(gè)小時(shí)以上的戶外體育活動(dòng)時(shí)間，帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開展各項(xiàng)體育活動(dòng)、鍛煉身體。在每周計(jì)劃活動(dòng)中，根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況，合理設(shè)計(jì)好每日的戶外體育活動(dòng)內(nèi)容和運(yùn)動(dòng)量。此外，在日常生活中，利用空閑的時(shí)間或下午活動(dòng)時(shí)間，組織孩子們進(jìn)行衛(wèi)生、健康、體能的活動(dòng)，引導(dǎo)幼兒了解衛(wèi)生、健康的重要性和怎樣預(yù)防感冒、發(fā)燒、生病等的一些措施、方法。每天中午做好與保育員的交接工作，告訴她有關(guān)幼兒的一些情況：如“今天蔡巧蓮有媽媽叮囑我們要留意她午睡是否咳嗽;要注意陳榆杰是否發(fā)燒;要留意蔡曉琳是否發(fā)惡夢(mèng);留意陳昱求是否叫肚子痛等”。讓保育員了解幼兒的有關(guān)情況，做到心中有數(shù)，便于開展工作。一個(gè)學(xué)期以來，孩子們都具有良好的進(jìn)餐習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣，身體素質(zhì)逐步上升，真是可喜可賀。

2、嚴(yán)抓幼兒的安全問題，增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)，增進(jìn)幼兒的安全知識(shí)。在日常生活中，時(shí)刻提醒幼兒注意安全，經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患，比如桌子上的一些釘子等，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)清除。每次出外活動(dòng)前，先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患，如果有便及時(shí)清除，然后再帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行活動(dòng)。在教室上布置環(huán)境時(shí)，布置一些安全圖片等，利用課間時(shí)間或空閑的空間來帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行安全知識(shí)講解，認(rèn)識(shí)一些安全電話號(hào)碼：119、110、112、120等。利用下午活動(dòng)時(shí)間，進(jìn)行安全知識(shí)講座或安全故事欣賞等安全教育活動(dòng)，讓安全知識(shí)滲透入幼兒的心中，不斷增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)。一個(gè)學(xué)期以來，孩子們的安全意識(shí)增強(qiáng)了不少，也掌握了一定的安全知識(shí)。

三、家長(zhǎng)工作方面：

一個(gè)學(xué)期以來，與家長(zhǎng)們相處得很愉快，工作得到了家長(zhǎng)們的一致認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。

平時(shí)，經(jīng)常通過面談的形式來與家長(zhǎng)們交流教育心得，交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況，共同尋找出教育幼兒的方法，仔細(xì)聆聽家長(zhǎng)們的意見和看法。班上的各項(xiàng)活動(dòng)需要家長(zhǎng)支持時(shí)，家長(zhǎng)們都給予了最大的支持。如在進(jìn)行主題活動(dòng)《交通工具大博覽》時(shí)，安排家長(zhǎng)協(xié)助收集一些玩具的交通工具時(shí)，很多家長(zhǎng)都從家里帶來了許多玩具，讓孩子們?cè)谟變簣@一起學(xué)習(xí)。每次填寫《家長(zhǎng)聯(lián)系手冊(cè)》時(shí)，都針對(duì)每一個(gè)幼兒的表現(xiàn)情況，認(rèn)真填寫好，并根據(jù)幼兒的情況給予建議。而家長(zhǎng)們每一次也都認(rèn)真填寫好，把意見和信息反饋回來。我便根據(jù)家長(zhǎng)們的意見和信息尋找出最合適的方法來引導(dǎo)幼兒前進(jìn)。

在家長(zhǎng)開放日活動(dòng)上，家長(zhǎng)與幼兒、老師融為一體，一起參與到教學(xué)活動(dòng)中來，大家很開心、愉快，在家長(zhǎng)會(huì)議上，很多家長(zhǎng)都暢所欲談，說出了自己的一些看法和見解，會(huì)議氣氛很活躍，而我們的工作也受到了家長(zhǎng)們的一致好評(píng)。

四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。

這個(gè)學(xué)期以來，我不斷地豐富自己的文化科學(xué)知識(shí)，積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身的素質(zhì)，努力吸收幼教領(lǐng)域的新信息，以科學(xué)的幼教理論武裝自己，還經(jīng)常閱讀有關(guān)幼教的書籍?！敖逃记傻娜繆W妙，也就在于如何愛護(hù)孩子”。給孩子愛心，他就會(huì)認(rèn)可你;給孩子愛心，他就會(huì)親近你;給孩子愛心，他就會(huì)喜歡你;給孩子愛心，他就會(huì)感到幼兒園如家一般溫暖;給孩子愛心，他就會(huì)在學(xué)習(xí)和生活中去關(guān)愛別人。請(qǐng)不要吝惜我們的愛心，讓我們?cè)谟捉虓徫簧先轿坏胤瞰I(xiàn)出我們的愛心，讓孩子在愛的海洋里不斷茁壯成長(zhǎng)。

管理心得 篇7

寒冬臘月，我有幸參加了清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院組織的學(xué)校教育管理者研修班的學(xué)習(xí)。清華大學(xué)是我國(guó)著名高等學(xué)府之一，也是我國(guó)高層次人才培養(yǎng)和科學(xué)技術(shù)研究的重要基地之一。能在這所百年名校參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我倍感榮幸。同時(shí)，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我十分珍惜。此次培訓(xùn)時(shí)間雖短，但課程安排緊湊、內(nèi)容豐富，每節(jié)課都集思想之大成，耀智慧之精華。短短的三天培訓(xùn)，讓我獲得了一身難得的知識(shí)財(cái)富，真是受益匪淺，體會(huì)頗多。

清華校園，美麗而歷史悠久。走進(jìn)校園就感受到了這所百年名校厚重的文化氛圍和獨(dú)特的魅力與底蘊(yùn)。學(xué)校一直秉承“中西融合、古今貫通”的理念， “自強(qiáng)不息、厚德載物”的校訓(xùn)、“行勝于言”的校風(fēng)、“嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的學(xué)風(fēng)，始終引領(lǐng)學(xué)生們走“愛國(guó)、成才、奉獻(xiàn)”的道路，為祖國(guó)的強(qiáng)盛、建設(shè)和發(fā)展輸送了大批的領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀人才。校園內(nèi)綠茵草草，樹木成蔭，湖光山色，景色別致優(yōu)雅。不同時(shí)代的建筑物購(gòu)成了獨(dú)具風(fēng)格的建筑群落，為師生們創(chuàng)造了優(yōu)美的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

教授們個(gè)個(gè)滿腹經(jīng)綸，學(xué)識(shí)淵博。每位教授談吐風(fēng)趣幽默、警句名言、歷史典故讓學(xué)員們掌聲笑聲接連而致。在聽課中同學(xué)們對(duì)老師心懷一份敬仰，一份尊重，一份理解，一份虔誠(chéng)；同學(xué)們感受老師誠(chéng)摯的智慧和知識(shí)的傳遞，凝聚的思想于此起彼伏聲中豁然收成，如行云流水，徜徉沉浸。

周士淵教授是“中國(guó)習(xí)慣教父”。他給我們上了一堂生動(dòng)的課“幸福人生的自我管理”。我很受啟發(fā)。他說一個(gè)人的習(xí)慣很重要，習(xí)慣能決定命運(yùn)。世界上最可怕的力量是習(xí)慣，最神奇最偉大的力量也是習(xí)慣。其中愛心也是一個(gè)重要的習(xí)慣。培養(yǎng)愛心，學(xué)會(huì)表達(dá)愛心，愛自己更要愛別人。愛別人尤其要以人為本，了解人，尊重人，取信人，關(guān)愛人，欣賞人。愛會(huì)使你成為優(yōu)秀的伴侶，可親的.家人，可愛的伙伴，愛是你萬(wàn)能的“通行證”。即使才疏智短也會(huì)因愛獲得成功。

國(guó)防大學(xué)的馬駿教授從當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)剖析到前景展望，使我對(duì)中外關(guān)系有了更深入的了解。覃征教授給我們講了中國(guó)信息化發(fā)展對(duì)社會(huì)的影響，使我們感受到大數(shù)據(jù)時(shí)代日新月異的變化。張牧寒教授的引導(dǎo)式溝通與管理，向我們講述了溝通的方式和技巧。樊富珉教授給我們講了積極心理學(xué)。賀林教授用幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言，給我們講了中外文化的差異，使我了解了許多前沿的知識(shí)，本人受益匪淺。大師們或凝重或幽默或儒雅的講解中，有如陽(yáng)光雨露、和風(fēng)細(xì)雨，滋潤(rùn)我的心田、陶冶我的情操、凈化我的心靈、開闊我的視野、開啟我的心智，理論與實(shí)踐的火花在腦中碰撞， 實(shí)實(shí)在在的讓我領(lǐng)略了授課大師的風(fēng)采。給我傳遞了最新的信息和知識(shí)。

此次學(xué)習(xí)，對(duì)我今后工作的啟迪主要有：一是工作中要有激情與思想。只要生命在，激情就在，做到激情不老，務(wù)實(shí)肯干，積極進(jìn)取，在現(xiàn)實(shí)生活的土壤中找到自己的生長(zhǎng)點(diǎn)，并以自己的成長(zhǎng)影響周圍你我他。二是以身作則，用自己的行動(dòng)和聲音表達(dá)自己的理念，與組內(nèi)教師共同開啟美好遠(yuǎn)景，提升感召力。把握機(jī)遇，質(zhì)疑現(xiàn)狀，促進(jìn)合作團(tuán)結(jié)。關(guān)注收獲，培養(yǎng)后繼人才。三是促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)。崇尚寬容，善于妥協(xié)，學(xué)會(huì)善待。

最后，我要用清華的校訓(xùn)“天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物”激勵(lì)自己，用學(xué)到的新理論知識(shí)滲透于今后的工作中去，把今后的工作做得更好！

管理心得7篇

俗話說，不打無準(zhǔn)備之仗。在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中，幼兒園教師經(jīng)常會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料的定義比較廣，可以指生活學(xué)習(xí)資料。資料可以幫助我們更高效地完成各項(xiàng)工作。所以，你是否知曉幼師資料到底是怎樣的形式呢？小編經(jīng)過搜集和處理，為你提供管理心得7篇，歡迎你收藏本站，并關(guān)注網(wǎng)站更新！

管理心得 篇1

在產(chǎn)房實(shí)習(xí)的最后一周進(jìn)行護(hù)理管理的學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間很短，不可能掌握所有護(hù)理管理的內(nèi)容，但是在產(chǎn)房護(hù)士長(zhǎng)的悉心教導(dǎo)下，結(jié)合在校學(xué)習(xí)的護(hù)理管理學(xué)以及自己平時(shí)在臨床中的所見所聞，對(duì)護(hù)理管理尤其是護(hù)士長(zhǎng)的日常工作有了一定程度的了解，至少了解護(hù)士長(zhǎng)平常的工作是怎么樣的，比如如何排班，如何處理護(hù)士、醫(yī)生、病人以及家屬等錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系。

剛?cè)肟茣r(shí)，護(hù)士長(zhǎng)的耐心講解以及之后的進(jìn)一步接觸，我對(duì)本院的護(hù)理管理結(jié)構(gòu)和各種管理項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、監(jiān)控等具體管理功能實(shí)踐有了一定程度的認(rèn)知。林護(hù)士長(zhǎng)很重視護(hù)理管理的教育，給我們制定了一周學(xué)習(xí)目標(biāo)，講述了關(guān)于護(hù)理管理的一些基本知識(shí)：人員管理、組織，目前本院的護(hù)理垂直管理架構(gòu)，對(duì)醫(yī)院人員管理、小組管理活動(dòng)有了初步認(rèn)識(shí);護(hù)理管理結(jié)構(gòu)下分出各種功能小組的職能和管理內(nèi)容，如質(zhì)量控制護(hù)理小組，在上級(jí)的管理下落實(shí)院內(nèi)各科室的質(zhì)量監(jiān)控工作包括服務(wù)質(zhì)量、科室布置、物品規(guī)范等管理監(jiān)控工作;各個(gè)階段、職稱護(hù)理人員的職能與義務(wù)，讓我們初步認(rèn)識(shí)到護(hù)理職業(yè)的發(fā)展方向和各階段的責(zé)任和義務(wù)，護(hù)士-護(hù)師-主管護(hù)師-副主任護(hù)師-主任護(hù)師的工作職責(zé);護(hù)理人員排班需強(qiáng)調(diào)滿足需求、結(jié)構(gòu)合理、效率、公平、按職上崗原則。

在接下來的一周里，我們?cè)谧o(hù)士長(zhǎng)的教育下，結(jié)合以上概括性的理論，對(duì)落實(shí)到臨床細(xì)節(jié)方面的管理工作又有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。對(duì)科室的服務(wù)質(zhì)量及物品管理規(guī)范方面的質(zhì)控管理，落實(shí)的第一步是嚴(yán)格規(guī)定，然后是通質(zhì)控小組嚴(yán)格做好定期的檢查工作。通過林護(hù)士長(zhǎng)的介紹和我的觀察，初步檢查一定要發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，要求進(jìn)步，也要及時(shí)反饋問題，這樣才不會(huì)積蓄問題，使問題得到解決，所以本院的護(hù)理人員每個(gè)月都要召開一次工休座談會(huì)，召集病人及家屬，除了針對(duì)性地做一些疾病的健康教育，更重要的是要讓病人及家屬將他們心中想說的話告訴我們，做得好的可以說，做得不好的更可以說，針對(duì)他們提出的問題，我們當(dāng)場(chǎng)或者會(huì)后給予及時(shí)解決，有利于進(jìn)一步促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的和諧發(fā)展，也能及時(shí)避免不必要的誤會(huì)。

護(hù)士長(zhǎng)的工作態(tài)度和忘我的工作精神讓我們欽佩，對(duì)即將走上臨床護(hù)理崗位的我來說，未來的護(hù)理工作道路不僅需要取前輩們的精華，還應(yīng)開動(dòng)腦筋努力創(chuàng)新，努力做好護(hù)理管理，真正服務(wù)于病人。

管理心得 篇2

管理研究方法論，這門課給我的第一印象就是一定是很多理論需要去背，唉，又是一門靠背來過的枯燥科目?？墒情_課第一節(jié)，梁老師就給我留下了不同尋常的印象。也讓我對(duì)這門課程改變了看法。

“要想知道同學(xué)有沒有經(jīng)?？磿?，就拿起書抖一抖就知道了?！边@是梁老師第一課說的話，說真的當(dāng)時(shí)真的好怕梁老師來翻我的書，因?yàn)槲彝耆蜎]有看過。而當(dāng)你翻到別的同學(xué)的書時(shí)，看他們自信滿滿的笑著經(jīng)受過了考驗(yàn)，突然發(fā)現(xiàn)，原來預(yù)習(xí)也可以是一個(gè)讓人炫耀與驕傲的好習(xí)慣。所以這句話與這件事帶給了我一件極好的事就是，面對(duì)預(yù)習(xí)再也不會(huì)感覺乏味，而覺得是一件快樂的事了。

接下來的幾節(jié)課，梁老師則是將理論結(jié)合到實(shí)際之中，用一些親身體會(huì)或者是時(shí)事新聞來從中告訴我們?cè)S多的知識(shí)、為人與道德。這樣的教學(xué)方法很獨(dú)特新穎，令原本該是呆板的一門課變得生動(dòng)活潑，令人忍不住就是想聽聽想從中受益匪淺。從這幾節(jié)課中，我不僅僅養(yǎng)成了預(yù)習(xí)與看新聞（早睡還在努力中）的好習(xí)慣，也了解到了作為一個(gè)大學(xué)生我們的眼光與思維該放成熟一些放得更寬闊一些，也知道注重細(xì)節(jié)不僅會(huì)影響自身其實(shí)也會(huì)影響到所在的集體，也學(xué)會(huì)了關(guān)心時(shí)事并把自己投身到評(píng)論者的角度去正確的評(píng)判一件事情，還有很多很多。有時(shí)候聽完了一節(jié)課真的有一種醍醐灌頂?shù)母杏X，反思過去注重現(xiàn)在也著手將來。 但其實(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了梁老師有時(shí)候會(huì)嘆息，中國(guó)的大部分大學(xué)生目前缺少許多優(yōu)點(diǎn)，比如積極陽(yáng)光的精神，比如仔細(xì)閱讀與主動(dòng)閱讀的精神等等。有的大學(xué)生一上課就開始玩手機(jī)動(dòng)輒睡一節(jié)課，浪費(fèi)大好青春與生命。當(dāng)然我有時(shí)候也會(huì)如此，我也批評(píng)自己。但是中國(guó)教育本身就存在這樣一個(gè)弊端，它老是在說：必須拼命讀書，上了大學(xué)就可以隨便玩了。于是我們就用盡全力去學(xué)習(xí)，幾乎也是為了擺脫束縛之后放縱的玩耍，因?yàn)槟切┤兆诱娴奶哿?，讓我們感覺幾乎這輩子都不會(huì)再有這般的毅力與堅(jiān)持去做一件事。所以來到大學(xué)，很多人即便是發(fā)現(xiàn)了大學(xué)也是來讀書的，可是他們也寧愿放棄學(xué)習(xí)擇消遣了。因?yàn)槟切┚φ娴母杏X就像提前透支消耗殆盡了一般，剩下的就是無盡的空虛與孤獨(dú)了。記得之前看過一篇文章描述國(guó)外的學(xué)習(xí)：小時(shí)候?qū)⒆觽兌己芊潘桑囵B(yǎng)他們的創(chuàng)造與想象力，之后越來越緊張嚴(yán)格，上了大學(xué)就是最辛苦的。一個(gè)人寫到：我去哈佛大學(xué)參觀的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生竟然在路邊的長(zhǎng)椅上就睡著了，還有些學(xué)生一邊啃著面包（指午飯）一邊聚精會(huì)神的看著書。他們的教授提前會(huì)把下一節(jié)課需要涉及到的知識(shí)告訴他們，而下一節(jié)課他就只會(huì)拉拉綱要，所有的一切都需要他們自己去學(xué)習(xí)?？吹竭@些我真的沉思了，這完全與中國(guó)教育是相反的，而他們的教育方式不僅培養(yǎng)了孩子的創(chuàng)造力也使得孩子擁有童年也兼顧了知識(shí)，但中國(guó)卻使得孩子童年全部用在學(xué)習(xí)之上而且長(zhǎng)大了也不愿學(xué)習(xí)變得渙散了。

說這么多有些扯遠(yuǎn)了，我只希望梁老師可以少一些嘆息，還是可以輕松活潑的上課。老師們也是經(jīng)歷了這樣的教育制度走出來的人，但你們是可以從這些壓迫中找到自我的優(yōu)秀的人，而你們也正在引導(dǎo)著我們走向正確的方向?qū)ふ业阶晕?，但畢竟能不能夠?qū)崿F(xiàn)自我的價(jià)值正確利用好時(shí)間主要靠的是自己，自己不努力外界再多的勸阻也沒有作用。你已經(jīng)將你的帶領(lǐng)作用發(fā)揮體現(xiàn)出來，而帶給我們的益處甚至超越了這門課程本身，謝謝你。

不過我也想要提出一些建議。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，坐在前排的人幾乎都在認(rèn)真的聽你講課，而坐在后面的人聽課的卻很少，我建議有時(shí)候可以上一半課，利用課間來交換前后排位置，這當(dāng)然也不會(huì)影響到前排的同學(xué)聽課，因?yàn)槟愕穆曇粢呀?jīng)足夠，而那些說聽不清楚的人其實(shí)也只是沒有認(rèn)真聽開小差去了罷。

然后我想說其實(shí)希望課程結(jié)合ppT也可以多一些，有時(shí)候希望可以從ppT中抄寫一些好的精華記錄下來，而光聽說的是來不及寫，而且一節(jié)大課也不可能一直全神貫注的聽難免會(huì)想要休息開小差，而此刻重要的東西也就遺漏了。所以希望梁老師可以麻煩一下啦，就寫一下你的心得體會(huì)也是不錯(cuò)的。而且有些時(shí)事有可能有些人根本就不知道，聽說的也不會(huì)有太深刻的認(rèn)識(shí)，如果此刻可以有一段視屏可以看的話，既提神了也會(huì)對(duì)整個(gè)事件有個(gè)更全方位與深刻的了解與見識(shí)。

最后一點(diǎn)建議就是課上可以隨機(jī)抽取同學(xué)來回答問題?？梢允沟美蠋熍c學(xué)生相互溝通，了解到學(xué)生的想法，也可以讓同學(xué)們更全心全意的來聽課。課堂之中也可以讓同學(xué)們進(jìn)行小組討論，這樣可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神也可以使得大家互相了解對(duì)方，從說的好的同學(xué)那里汲取到知識(shí)也會(huì)反省自己為何不如別人那樣見多識(shí)廣。

當(dāng)然啦，以上意見僅僅是個(gè)人意見。喜歡你的課的人真的很多，大家都從中或多或少的學(xué)到了許多。

你是大樹我們則是樹苗，在這個(gè)春暖花開的季節(jié)中我們相遇相識(shí)相知，我們仰望你的枝繁葉茂，你則為我們開辟出一處安全靜謐的成長(zhǎng)地方。陽(yáng)光普照著大地，我們一同慶祝彼此的改變與成熟，一同以你為中心的環(huán)繞著你在這洋溢著青春的校園里攜手前行。

管理心得 篇3

光陰似箭，今年是自己參加工作的第四個(gè)年頭，回顧一年的工作經(jīng)歷，感覺自己已經(jīng)成熟穩(wěn)重了很多，學(xué)到了很多項(xiàng)目管理和工程技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)和方法，并且，通過了二級(jí)建造師考試，總體來說有了很大的提高。同時(shí)，內(nèi)心深處又有一種無形的失落感，想想當(dāng)時(shí)一塊分來工作的同學(xué)，現(xiàn)在一塊工作的同事，感覺自己的成績(jī)是那么的渺小和微不足道。在這里我對(duì)自己20xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，如有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。

首先，在開封空分、重裝項(xiàng)目部，作為一名工程技術(shù)管理人員，熟悉自己的崗位職責(zé)，做好自己的本職工作外，在項(xiàng)目部我還做了項(xiàng)目部的標(biāo)準(zhǔn)化工作和雙基建設(shè)工作，做了后勤管理工作，同時(shí)，協(xié)助籌備了重裝項(xiàng)目工程的開工典禮工作等。經(jīng)過幾個(gè)月的實(shí)地接觸管理，自己學(xué)到了很多工程管理上處人做事、工程管理方面的新經(jīng)驗(yàn)。工程管理上處人做事要有一股沖勁、干勁，不拘小結(jié)，要樹立不怕苦、不怕累的拼搏精神，同時(shí)，頭腦要靈活，始終保持頭腦清醒，另外，要有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，始終保持情緒穩(wěn)定，態(tài)度端正。

其次，在陳四樓項(xiàng)目上，開始真的有點(diǎn)頭蒙的感覺，雖然，以前在商丘和諧景苑、開封項(xiàng)目部都做過這些工作，但是，一下子把所有工作自己一個(gè)人做完，自己沒有一點(diǎn)信心。不過，經(jīng)過幾個(gè)月的努力和不斷的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，終于做完了，感覺自己一身輕松，還有一種成就感，對(duì)如何做好項(xiàng)目工程管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。做好對(duì)工程進(jìn)行綜合的動(dòng)態(tài)的管理，就是對(duì)工程進(jìn)行三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。三控制：對(duì)工期的控制、對(duì)質(zhì)量的控制、對(duì)成本的控制。二管理：合同的管理與信息的管理。一協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)與甲方、監(jiān)理之間的關(guān)系，以及下屬各施工單位之間的關(guān)系。下面就以陳四樓項(xiàng)目工程為例，以合同簽定的前提基礎(chǔ)上，對(duì)工程的動(dòng)態(tài)管理進(jìn)行說明，因施工項(xiàng)目的壽命周期可將施工項(xiàng)目分為以下5個(gè)階段：投標(biāo)簽約階段、施工準(zhǔn)備階段、施工階段、驗(yàn)收交工與結(jié)算階段、售后服務(wù)階段。

投標(biāo)階段的工作由公司領(lǐng)導(dǎo)與預(yù)算投標(biāo)人員完成，在此不做說明。

一、首先施工前準(zhǔn)備階段：

1、對(duì)我方投標(biāo)書進(jìn)行透解性分析。

2、對(duì)我方所施工項(xiàng)目進(jìn)行透徹了解。

3、建立規(guī)劃大綱：包括（1）工期計(jì)劃的制定（2）施工管理制度的制定（3）安全管理制度的制定。

4、對(duì)施工項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)行技術(shù)交底，施工工序進(jìn)行排列。

5、對(duì)所施工工程進(jìn)行工程量以及我方所用工程附件費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算。

6、施工隊(duì)伍的選擇，對(duì)工人的熟練程度進(jìn)行調(diào)整。

7、對(duì)施工所用的材料進(jìn)行匯總，以及到達(dá)施工現(xiàn)常

二、施工階段

施工階段就是對(duì)工程實(shí)施具體管理階段，施工階段也是花費(fèi)時(shí)間最長(zhǎng)，因此要面對(duì)時(shí)間帶來的變化要求對(duì)工程進(jìn)行全方位動(dòng)態(tài)的管理。

影響施工項(xiàng)目進(jìn)度的因素：

1、有關(guān)單位的影響：最主要對(duì)有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作，以達(dá)到我施工單位工程順利進(jìn)行。作到甲方影響有簽證，平行施工單位影響有甲方認(rèn)可。

2、施工條件的影響：在客觀條件影響下，使工期發(fā)生了偏差，需要及時(shí)與甲方溝通，取得甲方認(rèn)可。

3、技術(shù)失誤：在技術(shù)交底過程中，要保持嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度，使工人對(duì)設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度達(dá)到100%。對(duì)各施工環(huán)節(jié)熟練掌握。

4、施工組織管理不利：在施工之前編制好施工計(jì)劃，主要對(duì)施工順序進(jìn)行反復(fù)推敲。對(duì)施工管理制度進(jìn)行制定。

5、意外事件的出現(xiàn)：當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)的時(shí)候，是避免不了的。這就要求在施工過程中要保持認(rèn)真的態(tài)度。

另外，就是在20xx年工作中存在的不足和下一步需要繼續(xù)改進(jìn)的地方。嚴(yán)格要求自己，更加注重現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工及工人安全教育，讓安全深入每個(gè)施工人員當(dāng)中。進(jìn)一步提高自己的管理水平和技術(shù)能力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)對(duì)自己不懂的問題請(qǐng)教同事，虛心學(xué)習(xí)?？傊?，總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)全面地對(duì)我過去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行分析，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。從而對(duì)困難有了清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅(jiān)定信心，以?shī)^發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，正視、克服、解決項(xiàng)目所面臨的諸多困難和問題，理清工作思路，再接再厲，努力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，為全面出色完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。

一個(gè)多月的暑假實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，我在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。

回想自己在期間的工作情況，不盡如意。剛開始信心滿滿的，決定要怎么怎么樣，當(dāng)實(shí)際與想象有了差別之后就有點(diǎn)泄氣了，感覺開始有些無事可做，但慶幸的是自己堅(jiān)持下來了，過了幾天就慢慢進(jìn)入狀態(tài)了，開始了一系列的工作。在實(shí)習(xí)中不光學(xué)到了好多知識(shí)，還有老師的教導(dǎo)，使我們慢慢了解社會(huì)，消除了我們走向社會(huì)的恐懼心理，是我們對(duì)未來充滿信心，以良好的心態(tài)面對(duì)社會(huì)。同時(shí)，也使我們了解到工作的艱辛以及競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。了解了當(dāng)前社會(huì)大學(xué)生所面臨的嚴(yán)峻問題，促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

馬上就要離開實(shí)習(xí)單位了，我感慨萬(wàn)分，在此，我寫下我這一段時(shí)間的心得體會(huì)：

一、要掌握過硬的基本理論知識(shí)

我們的實(shí)習(xí)能夠順利進(jìn)行的根源在于我們有過硬的基本理論知識(shí)，我和同學(xué)幾個(gè)平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)還不錯(cuò)，平時(shí)學(xué)習(xí)也比較認(rèn)真。所以在使用全站儀測(cè)量時(shí)，雖然開始不懂，但在老師的講解下，很快就明白了它不過是經(jīng)緯儀和水準(zhǔn)儀的合成體，其基本操作原理是基本一致的，只要加強(qiáng)聯(lián)系就好了。當(dāng)有工作人員在操作的時(shí)候，我們就會(huì)認(rèn)真的在旁邊看，在師傅休息的時(shí)候我們也動(dòng)手操作，加上平時(shí)的理論，學(xué)習(xí)慢慢的就學(xué)會(huì)了?？傊綍r(shí)的學(xué)習(xí)積累是實(shí)習(xí)順利進(jìn)行的基本

二、要有敢于創(chuàng)新的精神

雖然，我們平時(shí)感覺學(xué)習(xí)還不錯(cuò)，但是，到了真正動(dòng)手實(shí)踐的時(shí)候，還真有些老虎吃天——無從下手。不過，我們敢于實(shí)踐，敢于摸索，敢于創(chuàng)新，終于在慢慢的實(shí)踐摸索中學(xué)會(huì)了好多，包括全站儀的使用和工程量的計(jì)算。我想，在以后的工作中也應(yīng)該保持這份創(chuàng)新精神。

三、要有求真務(wù)實(shí)的實(shí)干精神

不管干什么都要都要?jiǎng)邮肿隽瞬胖罆?huì)還是不會(huì)，不能只靠自己聽來的，那樣在實(shí)際操作中實(shí)行不通的。就像這次在實(shí)習(xí)中，之前聽了好多關(guān)于全站儀的理論操作，以為自己已經(jīng)掌握得很好了。但當(dāng)實(shí)際操作了才知道，好多就是紙上談兵，不操作根本就不知道實(shí)際是怎么一回事。就像是在工程量計(jì)算過程當(dāng)中，好多量不通過實(shí)際的計(jì)算，自己根本就不知道那一部分該扣，那一部分該加，真正計(jì)算過了才知道。同時(shí)在實(shí)踐過程中要及時(shí)和老師溝通，這樣才能學(xué)得更快，而且行之有效。我想不管我們是搞什么工作的，但都要有求真務(wù)實(shí)的精神，只有這樣才能做一名合格的工作人員。

四、熟能生巧

這是在實(shí)習(xí)過程中老師經(jīng)常說的一句話。不管我們以后是干工程造價(jià)還是測(cè)量這個(gè)行業(yè)，都需要實(shí)際操作能力很強(qiáng)，要不然如何完成工程價(jià)款的預(yù)算，如何按工期完成測(cè)量，這些都是在平時(shí)的實(shí)踐中積累，所以平時(shí)要多練，通過多練習(xí)才能熟能生巧。

五、老師的精心指導(dǎo)非常重要

在實(shí)際操作過程中，我們難免有一些解決不了的問題，這時(shí)，老師的仔細(xì)耐心的指導(dǎo)使我們茅塞頓開，思維也開闊了好多，我們能在不斷實(shí)習(xí)當(dāng)中提升自己的能力很大程度上源于老師的不斷指導(dǎo)和教導(dǎo)，所以我們?cè)趯?shí)習(xí)當(dāng)中應(yīng)該多向老師請(qǐng)教，和老師相處融洽，從而不斷提高自己的水平和技能。實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性，實(shí)習(xí)生可以和老師像朋友一樣相處，老師有什么事也喜歡找其幫忙，不知不覺中就多了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。所以我們要自己給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)來不斷提升自己。

本次實(shí)習(xí)是我親身感受到了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的結(jié)合，讓給我擴(kuò)大了視野，也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的初審吧！這次暑期實(shí)習(xí)對(duì)于我以后的學(xué)習(xí)、找工作受益匪淺。在一個(gè)月中，不僅學(xué)到知識(shí)，也讓我初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì)，對(duì)于以后從事哪一方面工作有了目標(biāo)以及做人所應(yīng)該把握的方向也有所啟發(fā)。

實(shí)習(xí)時(shí)每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)時(shí)把我們學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將步入社會(huì)的大學(xué)生，我們要加強(qiáng)自身能力的提升。同時(shí)對(duì)自己以后的人生應(yīng)該有所計(jì)劃，踏踏實(shí)實(shí)的一步一個(gè)腳印的去實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。

管理心得 篇4

讀書使人進(jìn)步，讀書使人睿智。近期，在工作暇閑之余，百度了《倉(cāng)儲(chǔ)管理》一書，讓我受益匪淺。此書實(shí)意專篇案例倉(cāng)儲(chǔ)管理、績(jī)效規(guī)劃與設(shè)計(jì)。是倉(cāng)儲(chǔ)管理這可以按表操作，輕松管理。為生產(chǎn)、品質(zhì)、安全、人力、成本管理加分，具有很強(qiáng)的實(shí)務(wù)性、可操作性。

倉(cāng)儲(chǔ)管理已經(jīng)成為影響產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因數(shù)，它不僅是對(duì)儲(chǔ)存的物料場(chǎng)所及作業(yè)管理。更是對(duì)生產(chǎn)和銷售活動(dòng)的一種支持性服務(wù)。倉(cāng)儲(chǔ)管理的良莠直接影響，生產(chǎn)、物料管理系統(tǒng)的成芭比。因而倉(cāng)儲(chǔ)管理往往影響企業(yè)的品質(zhì)，效率、成本、安全。

第一、明確認(rèn)識(shí)倉(cāng)庫(kù)管理的重要性

倉(cāng)庫(kù)作為一個(gè)公司的物料和成品集散地，擔(dān)負(fù)著非常大的作用。公司里幾乎所有的流動(dòng)資產(chǎn)都集中在倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)流動(dòng)順暢與否，生產(chǎn)進(jìn)出頻率和物料收發(fā)是否正常有序，直接關(guān)系到工廠的生產(chǎn)效率能否達(dá)成有效目標(biāo)。而物料的成本占整個(gè)企業(yè)成本的50%-70%，重要性極高，倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料數(shù)字正確性也關(guān)乎到生產(chǎn)進(jìn)度，如果物料沒有及時(shí)供給成產(chǎn)，造成發(fā)貨短缺極可能會(huì)影響到進(jìn)貨的順利。

倉(cāng)庫(kù)是物資的聚散地，所以如何對(duì)物料的保護(hù)和控管也是直接關(guān)系到各種損耗和浪費(fèi)能否減少到最低限度，庫(kù)存的有效控管和利用、不斷的維護(hù)減少自然損耗、數(shù)字的精準(zhǔn)控制等。

第二、倉(cāng)庫(kù)的分類和各種細(xì)節(jié)管理的認(rèn)知。

一個(gè)優(yōu)秀的管理者，會(huì)按工作計(jì)劃，首先會(huì)列出一定時(shí)間段的計(jì)劃表，這樣可以提供完成目標(biāo)的方向，減少因改變?cè)斐傻牟淮_定損失，更好的做出倉(cāng)庫(kù)管理工作，讓生產(chǎn)管理達(dá)到最終目標(biāo)，三變：變質(zhì)量、變效率、變獲利。二順：生產(chǎn)順、交貨順、一低：庫(kù)存低。做到五個(gè)三，三齊庫(kù)容整齊。貨物整齊，堆放整齊。三清：清楚數(shù)量，清楚質(zhì)量，清楚規(guī)格。三符：賬目符合，物品符合，卡片符合。三潔：設(shè)備清潔。產(chǎn)品清潔，地面清潔。三能做好盤點(diǎn)工作，讓物件不靠墻，不靠柱，不落地。做到循環(huán)管理，完整且運(yùn)營(yíng)流暢。同時(shí)做到績(jī)效的考核，獎(jiǎng)懲明確，提高管理者的工作積極能力。倉(cāng)庫(kù)管理需要優(yōu)秀的管理者和一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的管理者后面一定要有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。并且還要做好出入庫(kù)的帳料記錄與定期存盤，不良物料及呆料廢料的及時(shí)處理，簡(jiǎn)而言之，做到帳帳相符，帳物相符，帳證相符。帳，卡，料一致。

第三，倉(cāng)庫(kù)管理安全方面的知識(shí)。

在產(chǎn)品歸于庫(kù)房的過程中，對(duì)于產(chǎn)品的堆放一定要遵循以下三不原則：不堵塞通道，不堵塞防火栓和滅火器，不超高，對(duì)于堆放一般采用四法管理：五五堆放法，六號(hào)定位法，托盤管理法，分類管理法。儲(chǔ)存和發(fā)放產(chǎn)品一般要遵循以下三原則：倉(cāng)庫(kù)十二防(防火，防水，防壓，防腐，防銹，防爆，防曬，防倒塌，防盜，防電，防蛀，防潮)定點(diǎn)定位定量，先進(jìn)先出等三原則。

第四，倉(cāng)庫(kù)6S的積極開展，對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理起到非常關(guān)鍵的作用

任何一家工廠的6S管理開展的是否有效從倉(cāng)庫(kù)里可以直接反映。倉(cāng)庫(kù)6S可以改善污染環(huán)境，整頓混亂無序的工作現(xiàn)場(chǎng)，提高我們的品質(zhì)和效率，最終提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

第五，管理者具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

倉(cāng)庫(kù)是任何一家公司的中轉(zhuǎn)站，所以倉(cāng)庫(kù)主管必須和所有的相關(guān)部門打交道，各車間的主管，采購(gòu)部，物控，財(cái)務(wù)，業(yè)務(wù)等，幾乎牽涉到公司的所有部門，倉(cāng)庫(kù)既要服務(wù)于生產(chǎn)，又是產(chǎn)品存放的直接責(zé)任人，因此作為倉(cāng)庫(kù)這個(gè)后勤職能部門，既要在堅(jiān)持倉(cāng)庫(kù)管理各種原則的前提下，又要做好跟進(jìn)生產(chǎn)的糧草官倉(cāng)庫(kù)管理者必須責(zé)無旁貸的擔(dān)負(fù)起這個(gè)責(zé)任。既要堅(jiān)持原則又要服務(wù)于生產(chǎn)，同時(shí)，還要讓各相關(guān)部門在接受你的原則的前提下搞好生產(chǎn)，因此，管理者要具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

總之，作為一名倉(cāng)庫(kù)管理者，我將本著努力工作的態(tài)度，做一個(gè)有技術(shù)能力，掌握科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法，有很嚴(yán)實(shí)的溝通協(xié)調(diào)能力，同時(shí)更重要的是做一個(gè)思維能力縝密邏輯思考的的管理者，做好倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存管理工作。

管理心得 篇5

安全管理的目的是保證員工不受傷害、確保財(cái)產(chǎn)不受損失，確保生產(chǎn)安全順行，結(jié)合球團(tuán)車間生產(chǎn)形勢(shì)，在這里我淺談一下車間安全管理建設(shè)方面的意見。

一、人的管理。對(duì)新工必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，讓工人了解車間及自己崗位存在的安全隱患，加強(qiáng)員工的自我防范意識(shí)。在工作中對(duì)員工進(jìn)行安全記分考核，記分達(dá)到一定分值時(shí)進(jìn)行再次安全培訓(xùn)，必須扼殺一切不安全行為的苗頭。安全管理靠大家監(jiān)督，但說到底還是靠自己，我們管理人員必須從工作中和生活中告誡員工，事故猛于虎，一人出事公司受損，家庭動(dòng)蕩，只有讓每個(gè)人抱著我要安全的思想去工作才能有效的抑制事故的發(fā)生。

二、設(shè)備的管理。嚴(yán)格按照“五定”原則做好設(shè)備的點(diǎn)檢維護(hù)工作。一是做好專業(yè)點(diǎn)檢，二是員工在班中及交接班的時(shí)候的點(diǎn)檢。一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行異常便可及時(shí)報(bào)告、及時(shí)維護(hù)。小傷不能拖，日常維修安全系數(shù)遠(yuǎn)比急停搶修的安全系數(shù)高，我們要從設(shè)備的點(diǎn)檢著手，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析、處理設(shè)備故障，減少事故的發(fā)生，避免搶修帶來的安全隱患。此外，還應(yīng)定期組織安排、設(shè)備操作培訓(xùn)或理論培訓(xùn)，以達(dá)到安全操作的目的。

三、環(huán)境的管理。環(huán)境直接影響到安全生產(chǎn)。作為生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)結(jié)合“6S”管理理念，結(jié)合車間實(shí)際，以現(xiàn)場(chǎng)管理為出發(fā)點(diǎn)，制定相應(yīng)管理細(xì)則，通過自查的方式。展開現(xiàn)場(chǎng)排查要做到“勿以善小而不為”，哪怕地面翹起一根鋼筋，我們也應(yīng)該及時(shí)割掉。

四、操作管理。要求員工必須以操作規(guī)程為標(biāo)準(zhǔn)，做到思想統(tǒng)一，操作統(tǒng)一。避免操作失誤帶來安全事故。同時(shí)，車間加強(qiáng)“雙述”工作的抽查，讓每位員工明確自己的崗位職責(zé)，知道自己應(yīng)該做什么。

五、培訓(xùn)管理。對(duì)事故案例進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓員工自己分析事故發(fā)生的原因，如何避免。提高員工的防范能力，同時(shí)給每個(gè)人敲響警鐘。

安全管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工程，僅靠安全員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，車間管理者一定要認(rèn)清肩負(fù)的責(zé)任，落實(shí)管理職責(zé)，很抓安全管理過程，樹立人人都是安全員的工作氛圍，杜絕安全事故的發(fā)生。

管理心得 篇6

最近在杭州講解"管理才能訓(xùn)練"三天，感覺這群主管很可愛，主動(dòng)性獨(dú)立性都比較高，互動(dòng)也比較愉快，畢竟每個(gè)主管現(xiàn)行手上都帶領(lǐng)幾個(gè)到幾十個(gè)部屬，每天都在學(xué)習(xí)。

就像生了小孩才開始學(xué)當(dāng)父母一樣，當(dāng)主管也是當(dāng)了那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)位置以后，才開始真正學(xué)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，而當(dāng)個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)有個(gè)很重要的先決條件，就是喜歡當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)去影響人，如此才能繼續(xù)且堅(jiān)持的在這個(gè)崗位上，而當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)修身的工作。

基本上當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)感覺到有信心時(shí)，團(tuán)隊(duì)就會(huì)有信心，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)感覺到害怕時(shí)，團(tuán)隊(duì)就會(huì)開始害怕，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)開始愿意掏心掏肺說心里話，團(tuán)隊(duì)就會(huì)愿意開始開放，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)愿意帶頭幽默時(shí)，團(tuán)隊(duì)就會(huì)開始充滿笑聲與活力，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)開始鳥的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)就開始鳥了。如何知道領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)怎樣的人，看團(tuán)隊(duì)就知道了，一句話，還是心態(tài)決定了領(lǐng)導(dǎo)力。

面對(duì)主管處理部屬問題時(shí)，聽他們先講出問題與對(duì)策，我再加以點(diǎn)評(píng)時(shí)，可以聽到有些很有經(jīng)驗(yàn)的主管，會(huì)采用有效的方式來處理部屬的各種狀況，還會(huì)推薦大家看"人性的弱點(diǎn)"這本書，同樣的，也會(huì)看到有的主管所溝通出來的問題，明顯的聽得出是在責(zé)怪下屬不是，而負(fù)責(zé)任的定義是看和自己有關(guān)的，而不是和別人有關(guān)，所以我先看的是主管的心態(tài)，愿意負(fù)責(zé)任，辦法就很多。

辦法總比問題多，只要一個(gè)人沒有放棄，對(duì)於一個(gè)目標(biāo)，總可以找到5個(gè)、10個(gè)甚至百個(gè)方法，不管是否是自己想、還是偷學(xué)別人的方法、還是碰巧碰到死耗子的方法，不管黑貓白貓，只要能抓耗子的就是好貓，只要方法有效，就值得嘗試。而我們同樣可以看到一些人，甚至這些人學(xué)歷經(jīng)歷都很高，對(duì)於一個(gè)目標(biāo)，根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)與評(píng)估判斷，可能有5個(gè)方法，當(dāng)這5個(gè)方法用盡，就會(huì)雙手一攤，說自己已經(jīng)盡力了，沒有辦法了。在我的經(jīng)驗(yàn)中，沒有失敗的，只有沒有成功的，中間的差別，只是自己的放棄。所以目標(biāo)多大多小不重要，重要的是達(dá)到目標(biāo)的那個(gè)過程，自己是什麼心態(tài)、有了什麼學(xué)習(xí)去修正，自己是誰(shuí)。只要是試了100個(gè)方法，就能完成目標(biāo)，那對(duì)於目標(biāo)就不要太客氣了，團(tuán)隊(duì)的高業(yè)績(jī)、個(gè)人的高收入都行，只要吸引團(tuán)隊(duì)或自己。

在玩電網(wǎng)游戲時(shí)可以看到，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人要能激勵(lì)士氣，讓團(tuán)隊(duì)的力量出來，自己本身的信心不能吊下來，否則很可能成為團(tuán)隊(duì)的擋路石，領(lǐng)導(dǎo)人沒有放棄，團(tuán)隊(duì)就不會(huì)放棄，團(tuán)隊(duì)愿意持續(xù)行動(dòng)，就自然會(huì)找到方法通過考驗(yàn)。

在面對(duì)不同類型的部屬和上司，各有各的溝通重點(diǎn)，有的人關(guān)心結(jié)果，有的人關(guān)心過程，有的人關(guān)心掌聲，有的人關(guān)心歸屬感，不同的人要用不同的溝通方式，才能收其管理之效。了解了不同的人關(guān)心的重點(diǎn)，就容易溝通對(duì)方所關(guān)心的，避免踏空陷阱。

參加學(xué)習(xí)學(xué)院組織的《卓有成效的管理者》培訓(xùn)課程以后，對(duì)于如何成為一名真正有效的管理者有了一些新的感悟。尤其是我們很多時(shí)候沒有深入思考過圍繞部門目標(biāo)所付出的行動(dòng)是否卓有成效，甚至可能會(huì)某種程度上妨礙了公司目標(biāo)的達(dá)成。德魯克對(duì)如何成為一名卓有成效管理者的分析非常精辟。

管理心得 篇7

以下是個(gè)人在這一段時(shí)間工作中得到的體會(huì)。

1、在倉(cāng)管工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是現(xiàn)在最基本的工作任務(wù)，是自己適應(yīng)工作的要求、提高辦事效率的需要，也是為能夠隨時(shí)進(jìn)入其他部門學(xué)習(xí)的一個(gè)基本工作技能。

2、揀貨是工作的首要任務(wù)，發(fā)錯(cuò)貨、賬目錯(cuò)亂，會(huì)給后續(xù)工作帶來很大壓力，會(huì)使公司利益與形象受損。所以要看好實(shí)物、對(duì)準(zhǔn)確編碼，提高注意力，確保在第一個(gè)環(huán)節(jié)上就做到百分百的正確無誤;另外還需要了解倉(cāng)庫(kù)當(dāng)日入庫(kù)的貨品，多關(guān)注倉(cāng)庫(kù)的信息，以確保倉(cāng)庫(kù)是否有足夠的庫(kù)存。

3、要用為公司服務(wù)的理念去工作，把公司當(dāng)做是自己的家，融入到這個(gè)大家庭，齊心合力經(jīng)營(yíng)好這個(gè)場(chǎng)所。

4、單純的揀貨，包貨，發(fā)貨，好像沒有什么技術(shù)含量，會(huì)給人一種枯燥無味的感覺。但既然公司安排自己負(fù)責(zé)這一職位，那就是公司對(duì)我們的信任，給我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。所以我們應(yīng)該抱著一種感恩的心去完成自己的工作，竭盡全力完成它，不斷提高自己的效率。

5、倉(cāng)庫(kù)的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就，很多都看似小事，偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支撐起全部工作流程得以順暢、正確。

當(dāng)然在實(shí)訓(xùn)中，我也遇到了很多的苦難，也曾一次次的受挫過，但也就是因?yàn)檫@樣，我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑，使這些難題得以順利解決，這個(gè)累積的過程，也就成了我實(shí)訓(xùn)期間寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富，相信對(duì)我以后的生活也會(huì)有很大的幫助。

經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)，我相信，在以后的生活中，不管遇到什么樣的難題，只要一直保持這種心態(tài)與斗志，積極向上，我的人生一定會(huì)有更大的收獲。

倉(cāng)庫(kù)管理實(shí)習(xí)心得

在這短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，通過店長(zhǎng)及同事們的支持和幫助，我對(duì)自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的崗位有了更深層次的了解，倉(cāng)庫(kù)管理員的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”任何時(shí)候都來不得半點(diǎn)馬虎，唱不得半點(diǎn)高調(diào)，來不得絲毫僥幸，作為倉(cāng)庫(kù)管理的一員，我深感自身責(zé)任重大，通過工作，我認(rèn)識(shí)到幾點(diǎn)：

一、不因小事而不為。小事是大事的基礎(chǔ)，倉(cāng)庫(kù)的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好的完成，進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)工作依賴，我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作千萬(wàn)不能馬虎，粗心大意，掉以輕心，這方面我做的還不夠，記得很多時(shí)候入庫(kù)時(shí)都把數(shù)量搞錯(cuò)了，也有把價(jià)錢弄錯(cuò)的，導(dǎo)致收銀員沒法收錢，數(shù)量上出現(xiàn)錯(cuò)誤供貨商把我找了，重新給他補(bǔ)的貨，這樣的問題、錯(cuò)誤我出現(xiàn)過很多，在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。

二、不因雜事而亂為。倉(cāng)庫(kù)工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜，剛開始接觸倉(cāng)庫(kù)工作的時(shí)候很多東西都不會(huì)，就出現(xiàn)了事倍功半的效果，時(shí)間長(zhǎng)了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為，哪些該做哪些不該做，該請(qǐng)示的要請(qǐng)示，該反饋的要反饋，不該做的也絕不能做，不因事難而怕為。

三、沉著應(yīng)對(duì)每件事。要胸有主見，對(duì)難纏的供貨商絕對(duì)不能聽他們的，一定要讓供貨商聽我們的，只有這樣，才能處理好事情，不然的話，如果供貨商都把貨放的亂七八糟也不給擺貨，那么超市工作人員就會(huì)埋怨我，不擺完貨就走留個(gè)爛攤子，一定不能唯唯喏喏，震得住供貨商才是最好的辦法，同時(shí)也要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能丟手不管。

四、超前運(yùn)籌求主動(dòng)。不管做什么事都要主動(dòng)，主動(dòng)幫忙才顯示出人的品德與素質(zhì)，彰顯當(dāng)代大學(xué)生的良好風(fēng)范與高尚品德。

五、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手，提高業(yè)務(wù)能力經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)。我深刻認(rèn)識(shí)到萬(wàn)事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗，經(jīng)歷了在金膳林超市的倉(cāng)庫(kù)管理工作之后，我明白了很多事情看起來很簡(jiǎn)單，但與我們的想象是有很大差距的。通過這從三月二十一號(hào)到四月十七號(hào)短短不到一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事，以后能讓自己更好更快得融入社會(huì)這個(gè)大家庭。

管理心得六篇

當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，我們當(dāng)務(wù)之急就是先寫一份心得體會(huì)。心得體會(huì)的撰寫讓我們對(duì)自身規(guī)劃更加清晰，如何去寫出一篇收到他人衷心稱贊的心得體會(huì)呢？這是幼兒教師教育網(wǎng)的編輯在網(wǎng)絡(luò)上搜尋到的一篇名為“管理心得”的文章，接下來的內(nèi)容僅供參考希望大家閱讀！

管理心得 篇1

環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情，時(shí)間累積，造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為，環(huán)境因素的存在也不是某一個(gè)人來可以改變的，就如一顆樹改變不了氣候。首先不要去改變環(huán)境，先去適應(yīng)，在工作中尋找環(huán)境存在的問題，逐步按流程進(jìn)行問題的溝通，提出觀點(diǎn)和改變問題的得失，權(quán)衡利弊后進(jìn)行共同協(xié)商與修改，只有長(zhǎng)期的努力，才可以固化已經(jīng)修改的，最終才可以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

在縱橫向溝通時(shí)多少都會(huì)存在諸多矛盾，本著以看問題、對(duì)待問題、處理問題得心態(tài)去面對(duì)，認(rèn)真處理、對(duì)待、化解矛盾，從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾，抓住人性，理解人性，分析產(chǎn)生矛盾的根源，從而去理解人，同時(shí)改變自己對(duì)問題的理解，讓溝通的人認(rèn)可和理解。

一個(gè)個(gè)體適應(yīng)環(huán)境，帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)適應(yīng)環(huán)境，相對(duì)理解就是個(gè)人如何適應(yīng)環(huán)境并在環(huán)境中力拔，同時(shí)彰顯團(tuán)隊(duì)工作的能力。

目前的團(tuán)隊(duì)：從組織架構(gòu)的分工，存在依賴于某個(gè)人的力量，在有限的基礎(chǔ)上難以突破，存在思維上的迂回，分析問題比較單一，缺少相對(duì)的知識(shí)面和說服力。需要更多的支持力量。同時(shí)存在內(nèi)部工作的展開動(dòng)作銜接不順暢，多面手人才的匱乏，存在部分工作落實(shí)打折扣。以上基于人員的補(bǔ)充需要跟進(jìn)與改善。

新生人員能力的提升和培訓(xùn)

團(tuán)隊(duì)能力的強(qiáng)化，新生人員工作能力需要培訓(xùn)。流程化管理：熟悉流程運(yùn)作、掌握流程運(yùn)行控制方法及資源的利用與協(xié)調(diào)。培訓(xùn)多面手，擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。

管理心得 篇2

最近，我參加了一場(chǎng)關(guān)于酒店管理的講座，這場(chǎng)講座給我留下了深刻的印象。以下是我對(duì)于這場(chǎng)講座的心得體會(huì)。

講座開始的時(shí)候，我對(duì)酒店管理的了解還非常有限。我常常住酒店，但是對(duì)于酒店背后的運(yùn)營(yíng)和管理環(huán)節(jié)一無所知。在這場(chǎng)講座中，我第一次了解到酒店管理的復(fù)雜性和多樣性。

我被介紹了酒店管理的基本概念。酒店管理是一個(gè)綜合性非常強(qiáng)的領(lǐng)域，包括酒店房間的規(guī)劃和設(shè)計(jì)、員工的招聘和培訓(xùn)、市場(chǎng)推廣和銷售、財(cái)務(wù)管理等等。酒店管理需要綜合運(yùn)用人力資源、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)和戰(zhàn)略管理等多方面的知識(shí)，來實(shí)現(xiàn)酒店的高效運(yùn)營(yíng)和提高客戶滿意度。

講座還詳細(xì)介紹了酒店管理的核心內(nèi)容。在酒店管理中，客戶滿意度被放在首位。酒店經(jīng)理和員工都需要以客戶的需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。講座還強(qiáng)調(diào)了管理者在團(tuán)隊(duì)中的作用，需要管理者具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通技巧，以激勵(lì)員工積極工作。我意識(shí)到酒店管理與顧客和員工之間的關(guān)系非常緊密，通過建立良好的客戶關(guān)系和員工關(guān)系，可以使酒店獲得更多的回頭客和員工忠誠(chéng)度。

在講座中還介紹了酒店管理中的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略。酒店管理是一個(gè)嚴(yán)重依賴員工的行業(yè)，因此員工的招聘和培訓(xùn)至關(guān)重要。酒店經(jīng)理需要識(shí)別和吸引優(yōu)秀的員工，并提供他們合適的培訓(xùn)，以確保他們具備必要的專業(yè)技能和素質(zhì)。講座還強(qiáng)調(diào)了酒店經(jīng)理要具備良好的人際關(guān)系和解決問題的能力，因?yàn)樵诰频旯芾碇袝?huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)，如應(yīng)對(duì)客戶投訴、解決員工糾紛等。

在講座的講者給分享了一些成功的酒店管理案例。這些案例讓我深刻地明白，優(yōu)秀的酒店管理者需要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持敏銳的觸角，時(shí)刻關(guān)注客戶需求和市場(chǎng)變化。他們需要不斷地創(chuàng)新，提供獨(dú)特的服務(wù)，以吸引客戶并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來。同時(shí)，他們要善于團(tuán)隊(duì)合作，與員工緊密合作，以實(shí)現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)。

通過這場(chǎng)講座，我對(duì)酒店管理有了更深入的了解。我意識(shí)到作為一個(gè)酒店經(jīng)理，需要具備廣泛的知識(shí)和技能，不僅僅是服務(wù)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，還包括市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、管理等方面的知識(shí)。同時(shí)，我也明白了酒店管理的重要性，酒店管理者是整個(gè)酒店運(yùn)營(yíng)的核心和靈魂，他們需要協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作，提高員工的工作效率，以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和提高客戶滿意度。

這場(chǎng)酒店管理講座給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)和思考。我相信通過不懈的努力和學(xué)習(xí)，我可以逐漸成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的酒店管理者，并為酒店行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

管理心得 篇3

班主任要跟學(xué)生培養(yǎng)感情。我們學(xué)校帶班是從高一開始一直帶到高三，三年的相處下來，我和同學(xué)們的感情也很深。感情的培養(yǎng)是很重要的，能夠讓學(xué)生對(duì)你產(chǎn)生信任感和依賴感。要想和學(xué)生培養(yǎng)出感情，就要對(duì)學(xué)生付出真心。當(dāng)你一心一意的對(duì)學(xué)生好的時(shí)候，他們是可以感受到的。培養(yǎng)好了感情，學(xué)生才會(huì)依賴你，有什么問題也會(huì)找你，也能夠聽進(jìn)去你說的話。

要挖掘?qū)W生的長(zhǎng)處。每個(gè)同學(xué)都會(huì)有自己的優(yōu)點(diǎn)，作為班主任，我們要學(xué)會(huì)挖掘?qū)W生的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)。大部分的班主任的關(guān)注重點(diǎn)都在學(xué)習(xí)成績(jī)比較好的那幾位學(xué)生身上，對(duì)他們的了解也會(huì)多一點(diǎn)，平時(shí)有什么活動(dòng)或者比賽，也都是那幾個(gè)人去。這樣是不對(duì)的，班主任應(yīng)該了解班上的每一個(gè)學(xué)生?？赡苡行┩瑢W(xué)成績(jī)不好，但字寫得好，就可以讓她去參加學(xué)校的書法比賽；有些同學(xué)會(huì)樂器，或者有獨(dú)特的才藝，在舉辦文藝匯演的時(shí)候，就可以讓這些同學(xué)去參加。要一步步的建立起學(xué)生的自信，讓他們逐漸對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生信心，喜歡學(xué)習(xí)。

班主任要建立好班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，要培養(yǎng)好學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。要想提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)是不可缺少的因素。好的環(huán)境能夠促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，這是大家都知道的事情。而培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，則是重中之重。所以我們班主任老師一定要做到這兩點(diǎn)。

班主任要建立起一支好的班委隊(duì)伍。班主任再怎么上心，也會(huì)有管理不到的時(shí)候，就需要班主任和班委配合好，在班主任看不到的地方，由班委來替班主任管理好班級(jí)，像班主任報(bào)告班級(jí)的一些情況。

班主任要對(duì)每一次考試進(jìn)行總結(jié)。在每次考試之后，開一個(gè)小班會(huì)，總結(jié)這次考試進(jìn)步的情況，有哪些同學(xué)進(jìn)步了，有哪些同學(xué)退步了。借這個(gè)機(jī)會(huì)也可以整理一下班級(jí)最近的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，給同學(xué)們做一下心理建設(shè)。

作為高中的班主任，我還有很多東西要學(xué)，也還有很長(zhǎng)的路要走。希望大家能夠一起努力，把我們的學(xué)習(xí)建設(shè)得更好，把我們的學(xué)生培養(yǎng)得更好。

管理心得 篇4

管理溝通給我?guī)砹饲楦械募な幒挽`魂的升華，這是這門課程在接近尾聲的時(shí)候，自己最深的感受。

清楚地記得自己選課的時(shí)的想法：“管理溝通?不過是一門技能課罷了，沒事，應(yīng)該很簡(jiǎn)單的，那就選吧!”但是在上了第一節(jié)課之后，知道自己先入為主的想法是多么的愚昧無知。

通過這門課程，客觀地說不是這門課程本身讓自己學(xué)到東西，確切的應(yīng)該是這個(gè)過程體驗(yàn)豐富了自己經(jīng)歷。具體的有以下幾點(diǎn)：

首先，或許是由于自己性格或其他的原因，很多時(shí)候在與人溝通的時(shí)候習(xí)慣于以自我為中心，總是自己一個(gè)人嘰嘰喳喳，很少給別人說話的機(jī)會(huì)?？墒窃趯W(xué)習(xí)了溝通六大原則(尊重、效用、真誠(chéng)、智慧、理性、情感)后，了解自己的這種做法極其有待改進(jìn)。很多時(shí)候由于以自己為中心而造成對(duì)別人的誤解以及對(duì)信息的誤讀，這也是在與人溝通的時(shí)不易打通渠道的障礙之一。

其次，在這一個(gè)課程中有兩個(gè)環(huán)節(jié)讓我記憶深刻，同時(shí)也給自己很大的震撼。

第一:讀《華為的冬天》感想點(diǎn)評(píng)。很多時(shí)候，作為所謂大學(xué)生的我們，總以為自己交上來的作業(yè)作為“臭教授”的老師是不會(huì)認(rèn)真看的，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就可以蒙混過光，因此在《華為的冬天》讀后感寫作中，大部分的同學(xué)都是應(yīng)付了事，不是從網(wǎng)上copy，就是充當(dāng)勤勞的搬運(yùn)工···這些倒還是其次，真正讓人反思的是黎老師給我們的點(diǎn)評(píng)的過程，在這個(gè)過程中有些同學(xué)的表現(xiàn)是應(yīng)該引起我們的思考的，如果自己是站在臺(tái)上的那個(gè)人，自己的表現(xiàn)如何，現(xiàn)在是與我們沒有任何利害關(guān)系的老師在給我們點(diǎn)評(píng)，他懷著的是一片愿我們成長(zhǎng)的赤誠(chéng)之心，如果是到社會(huì)上，面對(duì)很多不理解，不公平的待遇，毫無緣由的批評(píng)時(shí)，我們又應(yīng)何去何從……

第二：辯論賽。這是自己上臺(tái)的第五場(chǎng)辯論賽，但是對(duì)于很多同學(xué)來說可能是第一次?？墒撬麄兊谋憩F(xiàn)還是接近黨和人民的要求的，在這個(gè)過程中，大家表現(xiàn)出來的不僅僅是自信大增，還有自己辯論能力的提高，辯友之間友誼的鞏固……在剛剛聽說要進(jìn)行辯論賽的時(shí)候，自己內(nèi)心真的很掙扎，因?yàn)槿昵暗囊粓?chǎng)辯論賽把自己狠狠的打擊了……那時(shí)候決定以后不要再參加辯論賽，很感謝這門課程讓我有機(jī)會(huì)重新面對(duì)自己弱點(diǎn)的，進(jìn)而克服，這是我在辯論賽當(dāng)中收獲最大的東西!

最后，這一門課程，讓我更加了解了一位好老師——黎平老師。以前上過他的兩門課程，但那時(shí)候還小，根本不懂得老師的一片苦心……通過這三十多節(jié)課的進(jìn)一步接觸，很多時(shí)候自己會(huì)對(duì)他提出的一些觀點(diǎn)抵觸，但是細(xì)細(xì)回想起來，還是因?yàn)樽约禾赡哿?。非常感謝他能用這樣一種上課方式來給我們授課，而不再是原來那些填鴨式教育，是他讓我在上課的過程中明白了一些為人處事的道理。

這門課程已接近尾聲，但學(xué)無止境，我依然會(huì)在日后的學(xué)習(xí)生活中繼續(xù)豐富自己人生內(nèi)涵，盡量向一名優(yōu)秀管理者的目標(biāo)靠攏。

管理心得 篇5

很榮幸參加了安全大學(xué)精細(xì)化管理課的培訓(xùn)，通過形象生動(dòng)的實(shí)例，讓我加深了對(duì)管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步啟迪了思維、開拓了視野。其實(shí)在工作中我們更需要精細(xì)化，運(yùn)用精細(xì)化管理不僅僅會(huì)讓你在工作中得到鍛煉，還能激發(fā)對(duì)知識(shí)的高漲熱情。實(shí)質(zhì)上保持先進(jìn)思想和動(dòng)力的根本在于學(xué)習(xí)，沒有學(xué)習(xí)力，就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。

俗話說的好：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。這就說明無論做什么事情都要從細(xì)微入手，認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化。它要求每個(gè)人都要將工作做到位，對(duì)崗位負(fù)責(zé)，人人都管理，處處有管理，事事見管理。在實(shí)際工作當(dāng)中，對(duì)于車間精細(xì)化工作的開展我覺得應(yīng)該從以下幾方面入手：

1、設(shè)備巡檢方面：要明確巡檢目的，嚴(yán)格按照三級(jí)巡檢制度巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，提前解決;

2、設(shè)備維護(hù)方面：要保持設(shè)備的干凈衛(wèi)生，定期保養(yǎng)、維護(hù)，確保設(shè)備高效、低成本的工作;

3、工藝控制：嚴(yán)格控制工藝流程，確保以方案進(jìn)行，提高效率;

4、現(xiàn)場(chǎng)改善：對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境要落實(shí)到個(gè)人，例行節(jié)約、杜絕浪費(fèi);

6、工職劃分：車間日常以及班組日常工作落實(shí)到每個(gè)人身上，每個(gè)人都是事件責(zé)任人;

7、進(jìn)行各部門評(píng)比,促進(jìn)員工的積極性;

8、對(duì)于自身，要在工作中擺正自己的位置，合理定位，要知道做正確的事。明確關(guān)鍵工作任務(wù)，清晰責(zé)任人督導(dǎo)人，緊盯關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，抓住關(guān)鍵輸出成果，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。

只有將精細(xì)化工作有效地運(yùn)用到實(shí)際工作中去，才能提高我們的管理效率，降低管理成本進(jìn)而打造出一個(gè)以持久創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力的、具有核心競(jìng)爭(zhēng)力且與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代公司。

做到管理制度化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營(yíng)精細(xì)化、運(yùn)營(yíng)智能化，堅(jiān)定不移地以精細(xì)化工作為指引，立足本崗位干好本職工作，這才是每一名員工對(duì)集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展的支持。唯有公司強(qiáng)大，員工才會(huì)更加幸福。

管理心得 篇6

年月日至日，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，參加了江北區(qū)組織的赴“_x”，由_企業(yè)管理顧問有限公司執(zhí)教的《精細(xì)化管理江北高新班》封閉式培訓(xùn)。整個(gè)課程主要從“精細(xì)合理化降低成本、5s精細(xì)化管理、合理化活動(dòng)宗旨—消除浪費(fèi)、合理化運(yùn)用ie七大手法”四個(gè)板塊進(jìn)行分析講解及互動(dòng)。

三位在企業(yè)界滾打二十幾年，經(jīng)歷不同行業(yè)實(shí)戰(zhàn)的資深講師，結(jié)合全員參與性的互動(dòng)，深入淺出地透徹了制造工廠存在的通病，管事與管人的誤區(qū)。給出了具體的改善方案都具有極高的參考價(jià)值，課堂上極具幽默、詼諧并且明朗深動(dòng)。課余活動(dòng)用游戲的方式啟發(fā)學(xué)員的主動(dòng)性與熱情，即挖出學(xué)員陽(yáng)光的一面而積極樂觀地向上。

二、精細(xì)合理化降低成本

八月四日_老師主講，課程主題提高生產(chǎn)力，減少成本。

※ 重點(diǎn)講解精細(xì)合理化的目的;以及生產(chǎn)力的意義、提高生產(chǎn)力的方法、企業(yè)的利潤(rùn)應(yīng)如何去實(shí)現(xiàn)。

※ 工作方法改善;即作業(yè)合理化的意義、現(xiàn)場(chǎng)改善步驟，全理化的推動(dòng)、全理化的方法、合理化的工作內(nèi)容及作業(yè)流程。

※ 工作簡(jiǎn)化;即工作簡(jiǎn)化的意義、基本原則及工作方法。

※工作改善具體方法;重點(diǎn)講述5w1h在車間現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn)。ecrs的意義與實(shí)務(wù)要點(diǎn)，即刪除不必要的工作量與閑置時(shí)間、合并各種工冶具，使相應(yīng)的動(dòng)作同時(shí)進(jìn)行。重排工作順序并平均分配工作量、盡量使操作簡(jiǎn)化，縮短搬運(yùn)、縮短動(dòng)作距離、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。

※杜絕工廠七大浪費(fèi);工廠最大的浪費(fèi)是庫(kù)存，應(yīng)避免生產(chǎn)過剩、停工等待、無用搬運(yùn)、錯(cuò)加工、庫(kù)存超標(biāo)、作業(yè)動(dòng)作的浪費(fèi)、制造不良品浪費(fèi)。必須對(duì)工廠改善成果進(jìn)行定期評(píng)估。

三、5s精細(xì)化管理

八月五日“高海星”老師主講;企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的特質(zhì);以客戶為尊、符合成本的效益、迅速而有彈性、持續(xù)改善。5s是一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ)，所有管理活動(dòng)“只有開始沒有結(jié)束”。

※ 5s的發(fā)展及為什么5s是管理合理化的根本。

※ 如何運(yùn)用5s合理化來消除企業(yè)浪費(fèi)即制度上、效率上、品質(zhì)上、安全上、庫(kù)存上。

※ 什么是5s?企業(yè)為什么需要5s?5s的效用是什么?

※ 如何實(shí)施5s;即形跡管理、顏色管理、工作站管理、對(duì)齊管理、影像管理。

※ 5s實(shí)施的順序及推進(jìn)方法。

※ 5s過程查核與持續(xù)，給出了可行性很強(qiáng)的參照表單，和定期更正時(shí)間。

5s的技巧就是目視管理。目視管理最簡(jiǎn)單的做法就是標(biāo)示牌，用到最多的就是看板。5s的要點(diǎn)是管理要與不要的東西，減少時(shí)間上的浪費(fèi)，提高機(jī)器設(shè)備稼動(dòng)率，維持工作場(chǎng)所整潔，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

四、合理化活動(dòng)宗旨-消除浪費(fèi)

八月六日“詹前存”老師告知學(xué)員生產(chǎn)管理就是;管時(shí)間、管流程、管材料、管設(shè)備、管人員、管結(jié)果。按照工廠七大浪費(fèi)項(xiàng)目分門別類地進(jìn)行細(xì)述并給出了解決方法。在這里提到了關(guān)于零庫(kù)存的意義與jit生產(chǎn)原則。合理化的要點(diǎn)是從車間的問題點(diǎn)入手研究作業(yè)方法并調(diào)整工作流程，一定要讓車間管理人員去動(dòng)腦筋發(fā)揮才能，才會(huì)是最實(shí)用最可持續(xù)性的。

五、工業(yè)工程ie七大手法

“詹前存”老師對(duì)ie工業(yè)工程進(jìn)行了詳解;即工業(yè)工程是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)5m(人、機(jī)、料、法、環(huán))進(jìn)行研究與設(shè)計(jì)、進(jìn)而改善和實(shí)施的學(xué)科。通過對(duì)人員、材料、機(jī)器、設(shè)備組成的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和改進(jìn)，從而提高生產(chǎn)率并降低成本的技術(shù)。

※ ie研究的目標(biāo)是;降低成本、保證質(zhì)量和安全、提高生產(chǎn)率、獲得最佳效益。

※ ie的特點(diǎn)是以人為本，核心是降低成本，提高品質(zhì)和生產(chǎn)力。重點(diǎn)是操作簡(jiǎn)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全理化。

※ie手法力求客觀性、定量性、通用性。活動(dòng)對(duì)象是工藝、作業(yè)、搬運(yùn)、生產(chǎn)布局、設(shè)備、工裝、材料、管理程序等。ie的基礎(chǔ)起源于《工業(yè)研究》與《工作研究》，主要構(gòu)成是來自泰勒。

※ ie改善四大構(gòu)想;即ecrs(剔除、合并、重排、簡(jiǎn)化)。

※ie七大手法包括;防錯(cuò)法、動(dòng)改法、流程法、五五法、人機(jī)法、雙手法、抽查法?；驹瓌t是剔除會(huì)造成錯(cuò)誤的原因，用更確實(shí)的方法來代替，使作業(yè)更輕松、更合適，并要集中化。

※ ie應(yīng)用十大原理;包括斷根原理、保險(xiǎn)原理、自動(dòng)原理、相符原理、順序原理、隔離原理、復(fù)制原理、層別原理、警告原理、緩和原理。

六、學(xué)后啟發(fā)

作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)或管理者，其主體工作應(yīng)思考如何用更低的投入創(chuàng)造更高的產(chǎn)出，學(xué)會(huì)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)體制進(jìn)行診斷、分析、去發(fā)現(xiàn)存在的問題點(diǎn)，深入問題根源，尋找解決辦法，盡最大可能性將工作流程簡(jiǎn)化，實(shí)用化，運(yùn)用ie手法實(shí)現(xiàn)車間作業(yè)動(dòng)作的剔除、合并、重排、簡(jiǎn)化，針對(duì)瓶頸實(shí)施改善。對(duì)車間進(jìn)行合理布局縮短搬運(yùn)路線，正確搬運(yùn)與儲(chǔ)放方法，抓品質(zhì)降低制損率。培養(yǎng)多能工并實(shí)施彈性生產(chǎn)管理制。以準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)為目標(biāo)，減少不必要的庫(kù)存，杜絕萬(wàn)惡之源。將一切已展開的管理活動(dòng)持續(xù)化并持續(xù)挖掘生產(chǎn)力。

進(jìn)行部門工作內(nèi)容分析，進(jìn)行精細(xì)化職務(wù)分工，專業(yè)人做專業(yè)事，從生產(chǎn)六大要點(diǎn)(qcdmsp)下手，運(yùn)用5w2h進(jìn)行過程管控，將一切可控制的成本降到更低，使生產(chǎn)力持序提升，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更大的效益。擴(kuò)建產(chǎn)能中心，建立成本與品質(zhì)管控模型，以數(shù)據(jù)說話。

在5s管理方面;應(yīng)帶領(lǐng)下屬?gòu)氐桌斫?s的意義，知道5s對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的效力。5s的重點(diǎn)是定置定位、目視管理、清潔維持，即對(duì)車間、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理規(guī)劃，走道、工作區(qū)、儲(chǔ)物區(qū)應(yīng)明確劃分并標(biāo)示。做到設(shè)備設(shè)施有定點(diǎn)、儲(chǔ)物有名有數(shù)。按工作區(qū)域劃分5s責(zé)任區(qū)，將5s管控分解到各級(jí)各崗位，并明確監(jiān)督人。設(shè)定定期檢查方案，強(qiáng)調(diào)改善對(duì)策的執(zhí)行和完成時(shí)間及檢查責(zé)任人。

5s策劃完成后必須成立推行小組，由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人擔(dān)任推行小組組長(zhǎng)。由預(yù)設(shè)的推行進(jìn)度推進(jìn)，運(yùn)用檢查表與看板產(chǎn)生推拉效應(yīng)。使活動(dòng)持續(xù)化。并定期優(yōu)化檢查項(xiàng)目，以數(shù)據(jù)表現(xiàn)執(zhí)行結(jié)果。5s是企業(yè)成長(zhǎng)之本，此活動(dòng)只能有開始不能有結(jié)束。

在ie方面;將企業(yè)投入的一切可用資源最有效的組合，以達(dá)到質(zhì)量穩(wěn)定、效率高、交期準(zhǔn)、浪費(fèi)少、成本低，這就是我們站在ie立場(chǎng)要做的工作。運(yùn)用七大手法對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)各工序進(jìn)行研究，盡可能減少不必要的動(dòng)作，縮短的搬運(yùn)路線。對(duì)關(guān)鍵崗位或勞力過量的工序，設(shè)計(jì)工冶具來提升效率與品質(zhì)，進(jìn)行工序合并與重排使勞動(dòng)

量均勻，使生產(chǎn)線更順暢。進(jìn)行工序間銜接時(shí)間計(jì)算與重組簡(jiǎn)化，杜絕因等待引起的生產(chǎn)不平衡。定期回訪操作者改善實(shí)用性和滿意度，以便于進(jìn)一步改善。

力求客觀、定量、通用性，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)5m1e進(jìn)行優(yōu)化。做到將不好的變好，好的還要更好。管理就是要從點(diǎn)做起，再連接成面形成體系即iso就可以順利導(dǎo)入。最重要是訓(xùn)練管理班子，進(jìn)行責(zé)任分解，做到千斤重?fù)?dān)萬(wàn)人挑的機(jī)制，各崗位在分管的責(zé)任范圍發(fā)揮最大功效。打假崇真，杜絕講假話、講空話，走過程，溫水煮青蛙現(xiàn)象。

2023管理心得

可能的是，在我們并未做好準(zhǔn)備的情況下，我們獲得了一些理解，這種時(shí)刻的理解可以被記錄下來作為心得感悟。心得感悟，主要用于表達(dá)自己對(duì)某事物的觀察和洞察，這份特地為您悉心籌備的“管理心得”，一定能夠滿足您的期待，再次感謝您的造訪，并期望您能持續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站！

管理心得 篇1

過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)管理有了進(jìn)一步的認(rèn)知，面對(duì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，我們必須做出改變，與時(shí)俱進(jìn)。不斷加強(qiáng)企業(yè)管理方面的提升，讓企業(yè)能夠跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，在市場(chǎng)上有立足之地。加強(qiáng)企業(yè)管理提升要做到以下幾個(gè)方面：

第一，加強(qiáng)企業(yè)管理制度的完善

企業(yè)的發(fā)展離不開完善的制度，只有建立健全的管理制度，企業(yè)才能有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。結(jié)合自身的特點(diǎn)，設(shè)置不同的部門，科學(xué)的劃分，做到高效、協(xié)調(diào)、簡(jiǎn)潔，并確保企業(yè)的目標(biāo)以最合理的成本實(shí)現(xiàn)。企業(yè)要根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，明確各職能部門的權(quán)限與責(zé)任，權(quán)力與責(zé)任是關(guān)鍵一環(huán)，做到賞罰要分明。在績(jī)效考評(píng)中，員工在工作中有杰出的貢獻(xiàn)、給企業(yè)創(chuàng)造高額利潤(rùn)的，企業(yè)應(yīng)該對(duì)員工給予精神上與實(shí)質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。故意給單位造成損失要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰，并追究其相關(guān)法律責(zé)任，因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰。

第二，加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)

首先，加強(qiáng)制度文化建設(shè)，奠定企業(yè)文化整合的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，是在社會(huì)文化影響和制約下、以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)保障為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化，其導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)、融合、輻射等功能對(duì)企業(yè)員工有著不可言傳、潛移默化的影響，對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展意義極其重大，甚至有人將這種企業(yè)無形資產(chǎn)稱為靈魂立法。其次，樹立現(xiàn)代企業(yè)理念，提升企業(yè)文化整合的水平。有選擇地吸收優(yōu)秀單位的先進(jìn)管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新，樹立現(xiàn)代企業(yè)理念，才能提升企業(yè)文化整合的水平，建立起具有一致性的新文化。最后，實(shí)現(xiàn)人力資源整合，邁向企業(yè)文化整合的高境界。要充分發(fā)揮其效能，必須下大力氣地推行引進(jìn)、培養(yǎng)、管理、激勵(lì)人才機(jī)制，致力于鍛造學(xué)習(xí)型組織，增強(qiáng)員工終身學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯觀念，培養(yǎng)有利于企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的創(chuàng)新意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和成本意識(shí)，營(yíng)造一種創(chuàng)新和諧的文化氛圍，從而真正實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變。

第三，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

首先，要樹立正確的人才觀。樹立人才資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源，把人才發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步考慮，把企業(yè)發(fā)展建立在提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的基礎(chǔ)之上，達(dá)到人才開發(fā)與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)發(fā)展。其次，建立科學(xué)的用人機(jī)制。擴(kuò)大識(shí)人、選人渠道，確保把優(yōu)秀人才選拔出來。不斷創(chuàng)新人才評(píng)審機(jī)制，使各類人才的工作都能通過考評(píng)量化，達(dá)到正確評(píng)價(jià)衡量人才的目的。通過各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，使人才知識(shí)、能力不斷提高從而帶動(dòng)廣大職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。最后，不斷擴(kuò)大人才增量。善于發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)現(xiàn)之后要及時(shí)、大膽使用。著力培養(yǎng)人才，利用一切條件、機(jī)會(huì)加強(qiáng)人才培養(yǎng)，著重培養(yǎng)拔尖人才、復(fù)合型人才和青年人才，為他們提供發(fā)展空間。第四，團(tuán)結(jié)協(xié)作，有效溝通管理工作的每個(gè)步驟，都依賴于組織成員良好的溝通，成員良好溝通，又依賴于管理者的管理能力，因此，良好的溝通成了實(shí)現(xiàn)組織行為過程中重要的成功要素。領(lǐng)導(dǎo)最重要的功能是把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等信息準(zhǔn)確地傳遞到職工，并指引和帶領(lǐng)他們完成目標(biāo)。除此之外，還要經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通，關(guān)心他們，鼓勵(lì)他們提出一些對(duì)企業(yè)改革發(fā)展的看法及存在問題，以便及時(shí)改善，有員工的參與才會(huì)有行動(dòng)的支持。溝通是現(xiàn)代管理的一種有效工具，有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力，用好了會(huì)使管理工作水到渠成，揮灑自如。溝通更是一種技能，是情商高低的具體體現(xiàn)，這種情商是比某些知識(shí)能力更為重要的能力。不斷提高我們的溝通水平，就能幫助一個(gè)企業(yè)，以及企業(yè)中層次不同的管理者切實(shí)提高自身的管理能力。

只有與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代的步伐才不會(huì)落后，只有不斷的提升管理水平，才能讓企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)下有立足之地。

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管理心得 篇2

接聽電話需要了解到客戶的認(rèn)知途徑、居住區(qū)域、產(chǎn)品需求、到訪時(shí)間等問題，以便為客戶的到訪做好準(zhǔn)備。當(dāng)然，客戶的認(rèn)知途徑、居住區(qū)域等都是最基本需要了解的內(nèi)容，如有可能，盡可能最大限度的了解客戶，如家庭結(jié)構(gòu)、年紀(jì)、受教育程度、工作單位等。

接待客戶是客戶成交的第一步，因此非常重要，需要銷售員在第一時(shí)間給客戶留下深刻的印象，這樣才能保證客戶下次來主動(dòng)找第一次接待的銷售人員。接待客戶需要我們盡可能將產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)介紹給客戶，并且屏蔽項(xiàng)目的劣勢(shì)，最大限度的保證客戶的二次到訪。

接待客戶的過程中，需要銷售人員為客戶解決大量的疑問，從而為最終的成交打下基礎(chǔ)?？蛻粼诹私猱a(chǎn)品的過程中，可能遇到如地段不理想、房型面積大、優(yōu)惠少等問題。諸如此類問題，需要銷售人員充分的了解客戶的需求，幫助他解決問題，為最終的成交打下基礎(chǔ)。

銷售人員解決問題需要充分考慮到自己的“職權(quán)”所在，不能亂承諾，否則很容易出現(xiàn)售后問題。有的問題可能銷售人員自己不能解決，如優(yōu)惠點(diǎn)位等，這就需要銷售員及時(shí)的請(qǐng)教主管。主管根據(jù)客戶情況以及公司的要求需要及時(shí)的請(qǐng)教上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

客戶梳理是一項(xiàng)非常重要的工作。一方面可以使銷售人員相互學(xué)習(xí)，集思廣益，互相分析彼此的'客戶，這也是解決客戶問題的一條途徑；另一方面可以使主管充分的了解銷售人員手中的客戶量，將比較集中的問題制定統(tǒng)一的口徑，或通過其他促銷手段進(jìn)行解決，從而為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷售量打好基礎(chǔ)。

對(duì)于高端項(xiàng)目而言，在銷售的過程中，很少有客戶當(dāng)場(chǎng)成交。這就需要我們充分地把握客戶的成交周期。在客戶決定訂單的時(shí)候，掌握火候，把握客戶的心理，最終實(shí)現(xiàn)成交。

客戶總結(jié)是策劃推廣方向的重要支撐。只有策劃充分的了解了客戶的特點(diǎn)，才能制定相應(yīng)的推廣措施和推廣思路，為后期的推廣方向奠定基礎(chǔ)?？蛻艨偨Y(jié)中涉及的問題主要有客戶認(rèn)知途徑、項(xiàng)目給客戶的最大利益點(diǎn)、客戶的具體資料如年紀(jì)、工作單位等等。

在將客戶進(jìn)行總結(jié)之后，需要我們將客戶信息及時(shí)的反饋給企劃，為企劃后期推廣尋找目標(biāo)。

作為一名銷售管理人員，需要掌握大量的銷售技巧，并且將這些銷售技巧及時(shí)的傳遞給銷售人員，或者為他們出謀劃策，保證銷售的完成。

管理心得 篇3

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，以及經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，公司面臨著各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性，加大人才隊(duì)伍建設(shè)投入力度，安排管理人員和專業(yè)技術(shù)人員到高校學(xué)習(xí)管理和專業(yè)知識(shí)，接受新思想、新觀念。本人于XX月xx日至xx月xx日參加了xxx大學(xué)舉辦的工商管理培訓(xùn)班，xx個(gè)月的學(xué)習(xí)，初步了解了工商管理的主要知識(shí)，學(xué)習(xí)了管理學(xué)原理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)談判、公司理財(cái)、人力資源管理、國(guó)際貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)法共十門課程，參加了學(xué)校組織的提高企業(yè)執(zhí)行力、企業(yè)文化建設(shè)、管理與人的社會(huì)化、民營(yíng)企業(yè)的家族化經(jīng)營(yíng)及轉(zhuǎn)型、稅收籌劃、全面預(yù)算管理、資本市場(chǎng)、中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)分析及技術(shù)創(chuàng)新與中小企業(yè)發(fā)展等方面的專題講座。經(jīng)過xx個(gè)月緊張的學(xué)習(xí)，拓寬了知識(shí)面，對(duì)企業(yè)管理有了系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)，也深刻地感受到了管理工作的重要性，認(rèn)識(shí)到了自身的不足，需要在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。

管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，沒有哪一種管理方法是最好的，也沒有哪一種管理模式能適用于所有企業(yè)，企業(yè)管理隨著企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的不斷變化而改變。隨著社會(huì)的發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化的形勢(shì)下，我們的管理還停留在原來的國(guó)有企業(yè)管理模式下，因此，學(xué)習(xí)無論對(duì)個(gè)人還是企業(yè)都很重要，而且非常迫切，企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我、提升自我、更新觀念、不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

通過學(xué)習(xí)，我們認(rèn)識(shí)到了企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性，公司的生存與發(fā)展離不開戰(zhàn)略，隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，企業(yè)必然要在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進(jìn)行全面的能力競(jìng)爭(zhēng)，因循守舊抱著成功的經(jīng)驗(yàn)不放，抱怨市場(chǎng)環(huán)境惡劣的企業(yè)只能被市場(chǎng)淘汰，中國(guó)企業(yè)的平均壽命只有8年，中小企業(yè)的平均壽命更短，僅有3－4年，我國(guó)每年有近100萬(wàn)家企業(yè)關(guān)閉，導(dǎo)致企業(yè)“短命”的原因，主要是很多企業(yè)處于無序和無戰(zhàn)略的狀態(tài)。公司要持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，就必須通過分析公司的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，制定有效的企業(yè)戰(zhàn)略，在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，公司發(fā)展就有了方向，有了目標(biāo)，就不會(huì)被短期行為所左右，公司有了明確的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)，公司才會(huì)有凝聚力，員工才會(huì)有歸屬感，才能看到希望，才能激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性。戰(zhàn)略管理直接關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的興衰成敗。

企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的就是要分析公司的優(yōu)劣勢(shì)，做到抓住機(jī)會(huì)、利用優(yōu)勢(shì)、揚(yáng)長(zhǎng)避短合理配置人力、物力、財(cái)力資源培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，它對(duì)公司的發(fā)展方向有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全局性的影響。我公司現(xiàn)在應(yīng)該全面分析公司的外部環(huán)境和條件，制定適合公司發(fā)展的公司戰(zhàn)略，培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

制定了有效的企業(yè)戰(zhàn)略，就要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來實(shí)施，《財(cái)富》雜志認(rèn)為：只有不到10%的企業(yè)的戰(zhàn)略得到了有效的執(zhí)行，70%的企業(yè)失敗的原因不是它們?nèi)狈玫牟呗?，而是缺乏好的?zhí)行。有效地提高執(zhí)行力無論是對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，還是一般管理人員都是一個(gè)非常重要的現(xiàn)實(shí)問題。費(fèi)拉爾凱普在《沒有任何借口》一書中指出：“如果沒有完美的執(zhí)行力，就算有再多的創(chuàng)造力也可能沒有什么好的成績(jī)”，“要完成上級(jí)交付的任務(wù)就必須具有強(qiáng)有力的執(zhí)行力”，“沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)，這是一種很重要的思想，體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)自己的職責(zé)和使命的態(tài)度”。美國(guó)通用公司前總裁杰克韋爾奇說：“有借口的員工在任何時(shí)候都是不可被重用的”；松下電器公司董事長(zhǎng)松下幸之助先生也曾說：“我最不喜歡講條件、講借口的員工，因?yàn)樗麄兛偸墙o自己開列出太多的條件；實(shí)際上他們?cè)趶氖伦约旱墓ぷ鲿r(shí)，得到的回報(bào)是最少的?！笨梢?，企業(yè)執(zhí)行力是多么重要，企業(yè)執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是把戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益、成果的關(guān)鍵，它對(duì)企業(yè)的興衰成敗起著決定性作用，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)因。

企業(yè)的生存與發(fā)展，人力資源是關(guān)鍵，一個(gè)充滿活力的企業(yè)一定離不開優(yōu)秀的職工隊(duì)伍，如何才能培養(yǎng)一支有競(jìng)爭(zhēng)力的職工隊(duì)伍呢？人是最難管理的，所以僅憑制度管人是不夠的，我認(rèn)為，建立自己的企業(yè)文化非常重要，企業(yè)文化不是掛在墻上風(fēng)一吹掉在地上的口號(hào)，而是要融入每個(gè)員工的日常行為習(xí)慣中，融入一系列的管理環(huán)節(jié)中，形成一種共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。我們要建立健康的企業(yè)文化，就首先要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，這是一個(gè)很抽象的概念，怎樣才算是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念了呢？我覺得XXX公司的董事長(zhǎng)舉的例子就是一種具體的體現(xiàn)，在XXX公司，“沒辦法，就是沒本事”，“辦事公平公正，平等對(duì)待每一個(gè)人，不偏心，沒私心”，這種思想已經(jīng)深入人心，從每一件具體的事情上都能反映出一個(gè)人的思想觀念。我們就是要從每一件小事做起，打破平均主義思想，創(chuàng)造員工愛崗敬業(yè)的氛圍，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想觀念，逐步建立健康的企業(yè)文化。

總之，通過這次學(xué)習(xí)，對(duì)自己的思想觀念有很大的震撼，要求我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦蟹艞夑惻f落伍的思想，不能片面地看待問題，不計(jì)較小集體利益的得失，以公司的大局為重，站在公司全局的高度處理問題，把眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，更全面一些，用先進(jìn)的思想觀念和管理方法開展工作。

管理心得 篇4

現(xiàn)在，我國(guó)很多機(jī)械加工企業(yè)都沒有對(duì)加工生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量形成足夠認(rèn)識(shí)。很多情況下，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)效益的驅(qū)使，直接忽略了產(chǎn)品質(zhì)量。所以，企業(yè)需要一個(gè)完善的質(zhì)量管理體系，保證自身機(jī)械加工生產(chǎn)符合現(xiàn)代化生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，管控機(jī)械加工產(chǎn)品的質(zhì)量。機(jī)械加工生產(chǎn)企業(yè)要充分了解用戶需求，在用戶需求的基礎(chǔ)上對(duì)機(jī)械加工生產(chǎn)方式進(jìn)行不斷創(chuàng)新。當(dāng)前，我國(guó)產(chǎn)品治安管理和控制體制還存在很多問題，質(zhì)量檢查部門不能適時(shí)對(duì)機(jī)械加工生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理，造成企業(yè)不重視產(chǎn)品質(zhì)量。

雖然我國(guó)很多機(jī)械加工生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)開始重視加工生產(chǎn)的質(zhì)量管理，不斷提高加工生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量，保證企業(yè)能夠有穩(wěn)定生長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)效益，但企業(yè)機(jī)械加工生產(chǎn)管理的工作人員綜合素質(zhì)較低，使得具體的管理措施不能實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理的`落實(shí)，管理的效果不能完全展現(xiàn)。此外，很多企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較小，沒有足夠的實(shí)力對(duì)加工生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行保證，也不能真正把握產(chǎn)品質(zhì)量管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。通常，即使加工生產(chǎn)的管理體系得到完善，由于不能有效執(zhí)行，也無法對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

伴隨著科技的發(fā)展，信息化技術(shù)同時(shí)得到了快速普及，并開始廣泛在各個(gè)領(lǐng)域中得到應(yīng)用，機(jī)械生產(chǎn)也就是其中之一。隨著這一技術(shù)被應(yīng)用的更加深入，機(jī)械生產(chǎn)中的很多環(huán)節(jié)都已經(jīng)被信息技術(shù)壟斷，并呈現(xiàn)出進(jìn)一步擴(kuò)展的勢(shì)頭，信息技術(shù)不僅被應(yīng)用于生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，同時(shí)還滲透在了設(shè)計(jì)以及制造的環(huán)節(jié)，已經(jīng)深入到機(jī)械化生產(chǎn)的方方面面。在這種情況下，只有把握最前沿的相關(guān)信息才能夠?qū)φ麄€(gè)機(jī)械生產(chǎn)產(chǎn)生最高效的管理。但是由于很多生產(chǎn)企業(yè)還沒有完全擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的限制，很多方面的思想觀念還不能夠與時(shí)俱進(jìn)，這就很難使得生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)全面信息化，從而對(duì)生產(chǎn)管理的進(jìn)步造成阻礙，使得生產(chǎn)難以得到層次上的提升。

由于加工工藝要求較高的精密度，因此在加工過程的各個(gè)環(huán)節(jié)及工序都可能會(huì)對(duì)零件的加工產(chǎn)生直接的影響。要生產(chǎn)出合格的零件，就要在加工過程中對(duì)生產(chǎn)線上在制零件進(jìn)行全面質(zhì)量監(jiān)管。在加工過程中，要嚴(yán)格把控工藝標(biāo)準(zhǔn)，每道工序都必須實(shí)行質(zhì)量檢驗(yàn)，以保證道工序下來的零件都是符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的。這就對(duì)加工操作人員和技術(shù)人員的技術(shù)水平和工作能力、素質(zhì)提出較為嚴(yán)格的要求。

先進(jìn)的機(jī)械加工技術(shù)力量對(duì)技術(shù)的推廣和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的交流起到重要的作用。典型的技術(shù)力量可以推廣應(yīng)用到同類產(chǎn)品的生產(chǎn)加工，以提高生產(chǎn)效率。在實(shí)際生產(chǎn)應(yīng)用上，現(xiàn)采用的全自動(dòng)化機(jī)床、自動(dòng)化掃描檢驗(yàn)設(shè)備等均屬全自動(dòng)化技術(shù)力量，既減少了人力、物力的消耗，又提高了生產(chǎn)效率。在保證加工零件合格的同時(shí)，大大提高了工作效率。

在設(shè)計(jì)加工工藝時(shí)，工藝人員要結(jié)合產(chǎn)品的具體設(shè)計(jì)要求合理的選擇機(jī)械加工設(shè)備、合理的制定加工工藝流程步驟、合理的選擇和制作工裝夾具、計(jì)算合理的機(jī)械加工涉及的系統(tǒng)轉(zhuǎn)速和加工速度、合理的選擇刀具和使用切削液、冷卻液?？茖W(xué)的采用新型技術(shù)，如精密切削技術(shù)、模具成型技術(shù)、超精密研磨技術(shù)、3 D 打印技術(shù)等。此外，加強(qiáng)誤差預(yù)防，科學(xué)的采用誤差分組法、誤差轉(zhuǎn)移法、就地加工法和誤差平均法等措施，保障加工精度。

通過控制溫度來抑制表面層金相組織的變化。在零件加工過程中，主要采用的是切削加工和磨削加工方法，而加工過程中產(chǎn)生的能量會(huì)在加工的部位轉(zhuǎn)變成熱能，使溫度升高到臨界值，進(jìn)一步使零件表面的金相組織發(fā)生變化。一般來說，磨削加工產(chǎn)生的溫度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于切削加工，所以在具體的零件加工過程中，需要采取加入潤(rùn)滑劑等相關(guān)措施來降低零件加工時(shí)的溫度。

車間是生產(chǎn)加工過程的主要場(chǎng)所，是整個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的基本組成單位，在這種情況下，對(duì)車間現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理是保證產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量以及性能的有效方式，所以通過針對(duì)性措施進(jìn)行科學(xué)管理，將能夠推動(dòng)企業(yè)取得層次性發(fā)展。

管理心得 篇5

5S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)五個(gè)項(xiàng)目，因日語(yǔ)的拼音均以“S”開頭，簡(jiǎn)稱5S，

5S起源于日本，通過規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物，營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)：

1、革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣(認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”)

☆整理：

◇把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來;

◇不必要的東西要盡快處理掉。

生產(chǎn)過程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、待返品、報(bào)廢品等滯留在現(xiàn)場(chǎng)，既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn)，包括一些已無法使用的工夾具、量具、機(jī)器設(shè)備，如果不及時(shí)清除，會(huì)使現(xiàn)場(chǎng)變得凌亂。

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擺放不要的物品是一種浪費(fèi)：

?即使寬敞的工作場(chǎng)所，將俞變窄小。

?棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價(jià)值。

?增加了尋找工具、零件等物品的困難，浪費(fèi)時(shí)間。

?物品雜亂無章的擺放，增加盤點(diǎn)的困難，成本核算失準(zhǔn)。

注意點(diǎn)：

要有決心，不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置。

◇對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要的物品分門別類放置，排列整齊，

◇明確數(shù)量，并進(jìn)行有效地標(biāo)識(shí)。

◇保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。

管理心得 篇6

其實(shí)管理是一門專業(yè)技術(shù)，是需要經(jīng)過專門的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，才能掌握管理的方法和技巧，才能運(yùn)用這些技巧和方法改進(jìn)工作效率和效果。通過這次公司組織的管理技能培訓(xùn)，結(jié)合這些年來的工作，我做了幾點(diǎn)思考：

俗話說久病成醫(yī)，那么久病真的可以成醫(yī)嗎?其實(shí)不然，醫(yī)生是需要經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練的。同樣的我們很多管理人員長(zhǎng)期呆在一個(gè)崗位或一個(gè)企業(yè)中，習(xí)慣于用經(jīng)驗(yàn)來解決管理問題，不容易接受其他人的觀點(diǎn)和方法，總認(rèn)為只有他最了解自己的企業(yè)，只有他的方法才是最好的方法。其實(shí)以前的成功經(jīng)驗(yàn)不能說明什么，我們環(huán)境不斷在發(fā)生變化，新的變化會(huì)帶來新的管理要求。保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必須要不斷吸收新的營(yíng)養(yǎng)——觀念、方法和不同的人。這正是當(dāng)局者迷，傍觀者清。

我可以成為優(yōu)秀的管理者嗎?我想只要我有決心，有信心，是可以成為有一定成績(jī)的管理者的。實(shí)現(xiàn)有效的管理的方法就是通過不斷的自我訓(xùn)練，但最大的挑戰(zhàn)也在于自我訓(xùn)練的過程其實(shí)是一個(gè)自我戰(zhàn)勝的過程，那是一個(gè)需要決心、信心和持之以恒的過程。欲勝人必先勝己，在學(xué)會(huì)管理別人之前應(yīng)該先學(xué)會(huì)管理好自己。

如何提高管理水平?管理水平的提高其實(shí)是長(zhǎng)期積累的過程。我們可以把任何一項(xiàng)工作看成是由不同的人或不同的工作組成的流程，在這個(gè)流程中任何一個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生問題都會(huì)降低整體的效率。要持續(xù)提高管理水平，就要每天著眼于每一個(gè)流程的不斷優(yōu)化和改進(jìn)。而優(yōu)化流程則可以經(jīng)常問這些問題：制定這個(gè)流程的目的是什么?影響這個(gè)流程效率的問題是什么?可以不要這個(gè)流程嗎?有更好的方法或工具來完成這個(gè)流程嗎?如果有了答案就應(yīng)該立即改善。如此，通過不斷的評(píng)審和改善就能獲得整體績(jī)效的提升。其實(shí)管理是日常行為，而不是要等到出了問題才去重視管理。所謂管理是吃飯而不是吃藥。

為什么我們總感覺無人可用?在很多出現(xiàn)的問題中，我們都可以歸結(jié)到?jīng)]有合適的人，沒有優(yōu)秀的人。但顯然，沒有找到不出問題的人。大多數(shù)團(tuán)隊(duì)都是由普通的人構(gòu)成的，如果是這樣，那么作為管理者一個(gè)挑戰(zhàn)就是——讓普通的人完成不普通的事。很多時(shí)候我們管理的問題就是不知道如何讓普通的人完成不普通的事。有個(gè)方法是：通過工作分析將原來復(fù)雜的需要由優(yōu)秀的人才能完成的工作，設(shè)計(jì)成普通的人借助一定的工具就可以完成的工作。

為什么我們總是發(fā)生相同的問題，犯同樣的錯(cuò)?大多數(shù)人的習(xí)慣是在當(dāng)發(fā)生問題的時(shí)候強(qiáng)調(diào)責(zé)任和懲罰。但是我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣是解決不了問題的，相同的問

題還會(huì)重復(fù)發(fā)生，然后我們每天都忙于處理同樣的問題、生同樣的氣。其實(shí)我們應(yīng)該換個(gè)角度來關(guān)注問題，我們應(yīng)該先問：為什么會(huì)發(fā)生這件事?以后可以不再發(fā)生了嗎?如何保證以后不會(huì)再發(fā)生了?還有我們可以獎(jiǎng)勵(lì)不讓問題發(fā)生的人、找到問題本質(zhì)的人以及提出不讓問題重復(fù)發(fā)生的建議的員工。不犯錯(cuò)比較難，但不犯相同的錯(cuò)相對(duì)來說就比較容易;我們應(yīng)該要求自己在每次犯錯(cuò)的時(shí)候都好好想想：我為什么會(huì)犯錯(cuò)?我下一次還會(huì)犯同樣的錯(cuò)嗎?如何保證你自己不會(huì)犯這樣的錯(cuò)了?我該怎么避免再犯這個(gè)錯(cuò)?

如何確保執(zhí)行的效果 質(zhì)量管理遵循PDCA的原則，如果把管理工作本身當(dāng)成是在生產(chǎn)的一件產(chǎn)品，那么跟蹤檢查和不斷評(píng)估就是提高管理成效的關(guān)鍵，是不可缺少的一環(huán)。如果我們不去跟蹤執(zhí)行的情況，就無法知道一項(xiàng)工作是否被執(zhí)行了?執(zhí)行過程是否發(fā)生偏差?在執(zhí)行過程中有沒有出現(xiàn)什么新的問題?所以檢查是可以幫助我們?cè)趫?zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)的唯一辦法。執(zhí)行力就是檢查、檢查再檢查。

工作與學(xué)習(xí)該如何進(jìn)行?工作我們個(gè)人來說，最大的價(jià)值是技能的獲得和提升。參加工作后的學(xué)習(xí)和學(xué)校學(xué)習(xí)在內(nèi)容和方法上是有很多不同的地方的，我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的目地是為了解決工作中的問題，在解決問題的同時(shí)又能不斷獲得新的知識(shí)。而工作中不斷出現(xiàn)的問題、困境則是一個(gè)我們用智慧創(chuàng)造奇跡的過程，是一個(gè)提高毅力改變思維的訓(xùn)練過程，也是一個(gè)自我打破持續(xù)提升的過程。在這個(gè)過程中我們要去思考許多未知的問題，要用已有的知識(shí)去學(xué)習(xí)新的知識(shí)，再運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)去創(chuàng)新我們的工作方法。學(xué)習(xí)和工作就是這樣相互促進(jìn)不斷提升的一個(gè)循環(huán)。這就是學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。

以上幾點(diǎn)思考，并不全面，希望公司可以多多這樣的福利，讓我們的管理技能進(jìn)一步提高。

管理心得 篇7

一、尊重學(xué)生以誠(chéng)相待

老師與學(xué)生在人格上是平等的，角色不同不等于人格上的高低，尊重學(xué)生，實(shí)際上所得到的是不斷增長(zhǎng)的威望；相反，如果我們不尊重他們，總是擺出師道尊嚴(yán)的架勢(shì)凌空于學(xué)生之上，結(jié)果是學(xué)生表面上唯唯諾諾，實(shí)際上是與老師近而遠(yuǎn)之，干工作都是為了應(yīng)付，甚至有的班干部看班主任在的時(shí)候表現(xiàn)積極，班主任一走就敷衍了事，使班級(jí)工作無法落實(shí)，班主任疲于督促，熱夾生飯。我安排工作或者總結(jié)班級(jí)工作時(shí)，我都和班干部圍成一圈坐，從形式上讓學(xué)生感到平等，感情上容易溝通；其次，在交流時(shí)，我都會(huì)先聽取班干的方法和建議，讓班干從心里感到被尊重，產(chǎn)生主人翁的意識(shí)，內(nèi)因決定外因，干工作自然會(huì)盡心盡力。

二、表?yè)P(yáng)為主批評(píng)為輔

每一個(gè)人的內(nèi)心都有一種得到認(rèn)可的渴望，希望得到別人的贊賞、鼓勵(lì)，作為老師要多了解學(xué)生的內(nèi)心需求，適時(shí)地給學(xué)生表?yè)P(yáng)。有一次，班級(jí)大掃除，上面的玻璃夠不到，勞動(dòng)委員設(shè)計(jì)了一個(gè)擦玻璃工具，在一根棍的頭上橫著釘了一根短木，端木上均勻地綁著布條，學(xué)生站在下面就可以擦到高出的玻璃，既經(jīng)濟(jì)，又安全，又實(shí)惠，充分地顯示了學(xué)生的創(chuàng)造力和主人翁意識(shí)。在班會(huì)上，我表?yè)P(yáng)了他，他的喜悅溢于言表。在每個(gè)星期一的周會(huì)課上，我都會(huì)用充分的時(shí)間來表?yè)P(yáng)在上一個(gè)星期表現(xiàn)好的同學(xué)。表?yè)P(yáng)的面很廣，有工作干得好的班干部、組長(zhǎng)，有樂于助人的，有學(xué)習(xí)進(jìn)步的等等；表?yè)P(yáng)的形式多樣，有口頭表?yè)P(yáng)，有的在班級(jí)展示欄公布名單表?yè)P(yáng)，有的是給與簡(jiǎn)單的物質(zhì)表?yè)P(yáng)，如本子、水筆芯，雖然不貴重，但很有意義，起到很大的促進(jìn)作用?？傊?，以表?yè)P(yáng)的方法讓每一個(gè)學(xué)生都能產(chǎn)生自豪感和集體榮譽(yù)感，爭(zhēng)取進(jìn)步。對(duì)于在工作中方法不當(dāng)?shù)陌喔刹亢头稿e(cuò)的同學(xué)，我總是蹲下身子，與他們促膝交流，讓他們從心理上感受被尊重，然后共同找出問題的所在，尋求解決的辦法，提出誠(chéng)懇的建議。學(xué)生在這樣的教育中，身心得到健康的發(fā)展。

三、換位思考將心比心

俗話說：“換位思考，將心比心?！弊鳛槔蠋?，我們就要經(jīng)常換位思考，可能會(huì)把事情辦得更好。每一次班會(huì)課、中隊(duì)活動(dòng)以及處理班級(jí)問題后，我總是從學(xué)生的角度來回味我的一言一行，是否有不合理的地方，如果有，怎樣做才能更有利于工作，用這樣換位思考、反思總結(jié)的辦法搞好班級(jí)工作。班主任還要把握不同年齡段孩子的心理和行為反應(yīng)，我經(jīng)常用學(xué)生的心理來看問題。例如，六年級(jí)的男同學(xué)愛顯示，總喜歡在女孩子面前表現(xiàn)像個(gè)男子漢，這些都是正常的心理現(xiàn)象，我們要善于引導(dǎo)，切不可小題大做，無中生有。我還經(jīng)常站在家長(zhǎng)的位置來思考教育，我們是教育者，同時(shí)也為人父母的人，作為父母，我們總希望自己孩子的老師在教育孩子時(shí)更耐心一點(diǎn)，情感上多關(guān)心一點(diǎn)。人同此心，心同此理。同樣，我們學(xué)生的家長(zhǎng)又何嘗不是這樣呢？尤其是那些后進(jìn)生的家長(zhǎng)心情更迫切。只有這樣轉(zhuǎn)換位置來思考問題，才會(huì)看得更清楚，處理得更恰當(dāng)。

管理心得 篇8

時(shí)光荏苒，流光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)在大學(xué)里度過了近一年的時(shí)間。大學(xué)，一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開始，我很榮幸的當(dāng)選了3110402班的班長(zhǎng)。在大學(xué)這一年里，我們的班級(jí)在我機(jī)電工程系普遍推行的6S管理中，逐漸形成了很好的自律性，并取得了一些可喜的成績(jī)。

我們機(jī)電工程系無論是在學(xué)習(xí)還是生活方面，都有著嚴(yán)格的紀(jì)律要求。為了給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適有序、安全穩(wěn)定的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境，使學(xué)生管理工作制度化、規(guī)范化，提高學(xué)生班風(fēng)建設(shè)，我系學(xué)生工作推行6S管理。讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣，提升我系同學(xué)的綜合素質(zhì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提升校園文化建設(shè)層次，更適應(yīng)用人人企業(yè)的實(shí)際要求，創(chuàng)出我系學(xué)生的管理特色，制定了學(xué)生6S管理實(shí)施方案。

在剛?cè)雽W(xué)時(shí)，由于在家里習(xí)慣了父母的照顧，缺乏獨(dú)立生活的能力，我們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活方面沒有一個(gè)良好的習(xí)慣。曾經(jīng)認(rèn)為大學(xué)生活是無比自由的，所以一再地放縱自己，宿舍衛(wèi)生、文化更是一團(tuán)糟，簡(jiǎn)直慘不忍睹。自從實(shí)行了6S管理制度，系領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我系學(xué)生展開了統(tǒng)一整頓，使同學(xué)們重新審視了大學(xué)紀(jì)律，讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)到了自己那些放肆的行為。整頓后，學(xué)生無論是在學(xué)習(xí)還是生活方面都有了規(guī)律性，提升了學(xué)生的綜合素質(zhì)。

我班學(xué)生認(rèn)真執(zhí)行6S管理制度，保障上課出勤率，不遲到，不早退，上課認(rèn)真聽講，積極動(dòng)手實(shí)踐，宿舍衛(wèi)生積極整理。最讓我們激動(dòng)的是，經(jīng)過我班全體學(xué)生和輔導(dǎo)員的共同努力，我班級(jí)在20XX-20XX年度第一學(xué)期的6S管理中獲得了優(yōu)秀班集體的榮譽(yù)稱號(hào)。這個(gè)來之不易的榮譽(yù)讓我們倍受鼓舞，讓我們堅(jiān)信：有付出就有回報(bào)，我們會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，努力為班級(jí)、為院系爭(zhēng)光添彩！

6S管理制度不只提升了我們的宿舍管理與學(xué)習(xí)能力，更讓我們的綜合素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力有了很大提升。在我系舉辦的青春大合唱大型歌唱比賽中，我班學(xué)生充分發(fā)揚(yáng)了眾志成城的合作精神，充分利用課余時(shí)間積極練習(xí)，認(rèn)真服從班級(jí)干部的領(lǐng)導(dǎo)，在比賽中積極配合指揮者的指揮。最終，我們抱著永不言敗，永爭(zhēng)第一的精神，終于以第一名的優(yōu)異成績(jī)獲勝。

此外，為了使學(xué)生的大學(xué)生活更加豐富多彩，為了增強(qiáng)班級(jí)同學(xué)的凝聚力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，我系開展了面向全系學(xué)生的大型素質(zhì)拓展活動(dòng)。我班級(jí)同學(xué)作為參賽隊(duì)之一，在參賽過程中，每位學(xué)生都積極參與，發(fā)揚(yáng)堅(jiān)持不懈的作風(fēng)，面對(duì)困難勇往直前，始終堅(jiān)持不拋棄、不放棄的原則，在各個(gè)比賽項(xiàng)目中，各同學(xué)積極動(dòng)腦，爭(zhēng)分奪秒。最終，我班學(xué)生獲得了第四名的優(yōu)異成績(jī)。通過這次活動(dòng)，同學(xué)們更加懂得團(tuán)結(jié)的重要性，增進(jìn)同學(xué)間的友誼，提高了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

應(yīng)該說，我們所取得的所有成績(jī)都是與我系推行的6S管理制度分不開的。不論是學(xué)習(xí)上、生活上、工作上還是思想上，是6S管理讓我們養(yǎng)成了定期整理、整頓的習(xí)慣，是6S管理讓我們自覺清掃、清潔所到之處，是6S管理讓我們時(shí)刻審視并完善自身素養(yǎng)，是6S管理讓我們牢固樹立安全第一的觀念。在今后的日子里，我將繼續(xù)秉承我機(jī)電工程系的優(yōu)良傳統(tǒng)，帶領(lǐng)我們班級(jí)努力做好每件事，再接再厲，再創(chuàng)佳績(jī)。爭(zhēng)取在大學(xué)三年里度過一段充實(shí)的時(shí)光，讓我們無悔于青春，無愧于未來！

管理心得 篇9

7月22日有幸參加了集團(tuán)組織的“時(shí)間管理”培訓(xùn)課程，雖然培訓(xùn)時(shí)間僅有將近一天，反而但這次培訓(xùn)卻使得我獲益良多。通過這次培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步了解了時(shí)間管理的重要間隔意義及作用，明確了時(shí)間行政管理的基本理念內(nèi)涵及內(nèi)涵，獲悉了時(shí)間管理的誤區(qū)，學(xué)習(xí)和掌握了高效能時(shí)間運(yùn)營(yíng)管理的基本步驟與方法。

一直以來，我對(duì)時(shí)間管理的概念存在一定誤解，認(rèn)為時(shí)間就是為每件事情安排時(shí)間。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我才明白時(shí)間管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的'利用時(shí)間。時(shí)間運(yùn)營(yíng)管理一方面要確定該做哪些事情，按照怎樣的順序敲定事情這些事情，另一方面還要決定哪些事情一致同意不應(yīng)該談，盡可能地排除來自外界的干擾。通過事先的規(guī)劃與時(shí)間掌控，降低時(shí)間安排的變動(dòng)性，為此基礎(chǔ)再進(jìn)一步執(zhí)行時(shí)間管理奠定基礎(chǔ)。因此，高效能的時(shí)間管理要求根據(jù)事情的輕重緩急合理安排輕重緩急時(shí)間，而非“一刀切”式的為所有事情平均分配時(shí)間延遲，也不能按照事情的先來后到進(jìn)行處理，更不能隨心所欲的應(yīng)付各種不可事情。

同時(shí)，我們每天可能還會(huì)遇到一些意外事件，它們的出現(xiàn)很更易容易干擾原有計(jì)劃的執(zhí)行，因此在計(jì)劃的執(zhí)行過程中，尤其注意不能將時(shí)間安排得太滿，要有一定的冗余程度。我們可規(guī)劃60%-80%的時(shí)間，保留20%-40%的緩沖時(shí)間，以保證有足夠的時(shí)間和精力突發(fā)事情，保障原有計(jì)劃的順利執(zhí)行。當(dāng)然，高效能時(shí)間管理還要求執(zhí)行者有堅(jiān)強(qiáng)的意志和毅力，要求指揮者能不受外部環(huán)境的干擾，堅(jiān)定不移時(shí)間地按照時(shí)間財(cái)務(wù)管理規(guī)劃進(jìn)行工作安排。

以上使到幾點(diǎn)心得令我印象深刻，記憶猶新。感謝集團(tuán)安排了這次股份公司內(nèi)容豐富的時(shí)間管理培訓(xùn)科目，我將牢記在培訓(xùn)班上的所學(xué)所思，并將其運(yùn)用到今后的工作生活中。

管理心得 篇10

時(shí)間是一種特殊的、珍貴的、稀缺的資源，它不能再生，也不能被儲(chǔ)存下來東西，因此必須利用好每一天的時(shí)間。時(shí)間管理好的人，是時(shí)間的主人，否則就是時(shí)間的奴隸。時(shí)間管理好的人，應(yīng)該是一個(gè)忙而有序、忙而有效的人。

做好時(shí)間管理我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

1、首先要明確自己長(zhǎng)久方向或目標(biāo)是什么，切合實(shí)際，不異想天開。

2、利用領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及工作進(jìn)度表來書面規(guī)定工作任務(wù)與目標(biāo)。

3、每月、周、天末都要列出下一月、周、天中應(yīng)辦事項(xiàng)清單，按重要順序來排列，依次辦理這些事情，當(dāng)月、周、天的事當(dāng)月、周、天完成，絕不推到下一個(gè)月、周、天完成。

4、做事要分出輕重緩急、主次之分，確定優(yōu)先次序，凡是可分派下去做的，我都分派下去;

5、任何事情，爭(zhēng)取一開始就要把它做好，能一次做完的事情盡量一次做完，絕不拖拉，反復(fù)做同一件事情最浪費(fèi)時(shí)間;

6、我盡量回避干擾電話、不速之客的來訪，以及突然的約會(huì)。

7、不浪費(fèi)別人的時(shí)間，作為一名管理者絕不能浪費(fèi)別人的時(shí)間，浪費(fèi)別人的時(shí)間就是圖財(cái)害命。我要在今后安排工作、開會(huì)或培訓(xùn)時(shí)簡(jiǎn)單、明了、易接受，少說廢話。

時(shí)間一去不復(fù)返，一定要合理統(tǒng)籌安排人生有限的時(shí)間做出有意義的事。

世界上沒有絕對(duì)的公平，要說有的話那就是時(shí)間，時(shí)間對(duì)于每個(gè)人都是公平的，但是人的時(shí)間總是有限的。通過學(xué)習(xí)時(shí)間管理課程，它教會(huì)我必須有選擇的做事情，使自己時(shí)間的價(jià)值最大化。這就是時(shí)間管理最核心的思想。

要做到高效的時(shí)間管理首先需要有一個(gè)目標(biāo)。這個(gè)是選擇事情價(jià)值的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，哪些事情更能讓你實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)?這個(gè)就是如何選擇最具價(jià)值的事情的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以不管長(zhǎng)期短期,你都需要有一個(gè)自己的目標(biāo)。比如我的目標(biāo)是：希望能在30歲前有一次比較成功的創(chuàng)業(yè)。這就決定了我需要掌握創(chuàng)業(yè)所需要的能力和資源(經(jīng)驗(yàn)、人脈、資金)。

其次，不妨做個(gè)計(jì)劃。做計(jì)劃的過程,實(shí)際上就是一個(gè)給事情排序篩選的過程。請(qǐng)把你覺的需要做的事情列出來，然后排個(gè)序，選擇最重要的3件事情作為你的下周目標(biāo)。把這3件事情做好,你至少實(shí)現(xiàn)了50%的價(jià)值了。當(dāng)然，如果你在排序的過程中出現(xiàn)問題了,評(píng)估上失敗了那就比較麻煩了,以后再專門論述如何更加科學(xué)的排序和評(píng)估事情。有種錯(cuò)誤的時(shí)間管理,是在于把每分每秒的時(shí)間都安排好,逼迫自己吃飯花幾分鐘,看書花幾分鐘，安排的死死的。其實(shí)你的人生是會(huì)有很多突發(fā)事件的，一個(gè)突發(fā)事件就可能打翻你所有的計(jì)劃，帶來很大的挫折感，所以每周列3-5個(gè)重點(diǎn)開始做起吧。

再次，要經(jīng)?？偨Y(jié)?？偨Y(jié)的`目的在于你下次少花時(shí)間，在于你在不斷的進(jìn)步中。一個(gè)錯(cuò)誤不要犯2次，同樣的事情應(yīng)該一次比一次更加有效率,做的更好。作為領(lǐng)導(dǎo)還要善于授權(quán)。其實(shí)我想說的是善于把一些事情讓別人幫忙做了，對(duì)于管理者在于善于授權(quán)，而一般情況下,應(yīng)該讓一些事情給別人做,即使花些錢都值得。這時(shí)主要在于衡量你花相應(yīng)的時(shí)間是否得到了相應(yīng)的價(jià)值，不要所有的事情都拿在自己手上，結(jié)果一直說自己很忙很忙，忙到頭卻還不知道自己到底做了哪些事情。

最后，不要拖拉。拖拉是人的本性，我們需要克服。最好的辦法就是在一件事情你不能馬上處理的話問問自己為什么不能現(xiàn)在馬上處理好?我在逃避什么?說服的了自己就給事情安排個(gè)確切的時(shí)間，不要隨便扔一邊，如果不重要就列為不重要,下次想起的事情再做吧,或者安排給其他人來做。嗯，我的意思就是需要讓事情有個(gè)歸宿,不要扔一邊待會(huì)就忘記了。

現(xiàn)在開始擠時(shí)間吧。不要讓自己某個(gè)時(shí)間段不知道做什么。這個(gè)其實(shí)和計(jì)劃是一致的。這些零碎的空余時(shí)間主要用來處理不是那么重要的事情。如果一下子想不起要做什么,就把計(jì)劃拿出來,隨便做,能做幾個(gè)就做幾個(gè)吧。不要等待，浪費(fèi)時(shí)間是比較可惜的!如果能做好這幾點(diǎn),并且養(yǎng)成習(xí)慣，我們一定能完成自己的本職工作并且會(huì)越做越好!

管理心得 篇11

一、對(duì)待學(xué)生要象對(duì)待自己的孩子一樣，用師愛去感化他們。

現(xiàn)在的學(xué)生大部分是獨(dú)生子女，在家養(yǎng)成了任性、惟我獨(dú)尊等不良性格，一旦受到一定的壓力就會(huì)無所適從，面對(duì)教師的管理稍不順心就會(huì)出現(xiàn)反抗、不聽話，甚至“對(duì)著干”的場(chǎng)景，因而教師在管理中應(yīng)該象對(duì)待自己的孩子一樣，要有耐心和柔情，應(yīng)尊重每個(gè)學(xué)生的人格，把自己的位置擺放的和學(xué)生一樣高，不要還有孔子的“師道尊嚴(yán)”、“一日為師，終身為父”的高高在上的思想，自己喋喋不休的說教，學(xué)生往往一句也聽不進(jìn)去，甚至抵抗情緒會(huì)更嚴(yán)重；有時(shí)教師說教了大半小時(shí)，學(xué)生還是老樣子，這樣有的老師會(huì)越說越生氣，甚至動(dòng)手，更是要不得，這樣更是激化了矛盾，有損教師的高尚形象。而把自己和學(xué)生放的一般高，有利于和學(xué)生之間進(jìn)行溝通，站在學(xué)生的立場(chǎng)，說服教育學(xué)生，學(xué)生也更容易產(chǎn)生共鳴和接受，把自己的位置沉下來，更容易和學(xué)生交朋友，這樣說的內(nèi)容也更接近學(xué)生的心理需求，學(xué)生心理的壓力則要小的多。

20xx級(jí)有個(gè)學(xué)生叫趙建波，是個(gè)男學(xué)生，愛上網(wǎng)、抽煙，有時(shí)打架、詐騙，上課睡覺違反課堂紀(jì)律等小毛病就更不用說了，我給這個(gè)班當(dāng)班主任后，打電話讓他家長(zhǎng)來，家長(zhǎng)說管不了，說什么也不來，讓我怎么管理都可以；在教育的過程中，我用過了各種辦法，從苦口婆心的說，到動(dòng)手打，從熱處理到冷處理，都沒有效果，但我沒有對(duì)他放任自流，而是站到學(xué)生的立場(chǎng)，從分析家庭情況，綜合到學(xué)校的表現(xiàn)，分析該學(xué)生受到的家庭溫暖少、獨(dú)立性強(qiáng)、性格偏執(zhí)有關(guān)，然后和該學(xué)生推心置腹的談心，舉事實(shí)說例子，分析今后應(yīng)該走的人生道路，說出如果就現(xiàn)在的情況發(fā)展下去，將是很危險(xiǎn)的，說不定會(huì)滑入犯罪的深淵，而如果及時(shí)改掉這些壞毛病、壞習(xí)慣，不爛交社會(huì)上的一些有不良嗜好的朋友，今后的路會(huì)陽(yáng)光燦爛，一帆風(fēng)順，父母也會(huì)接納你，同學(xué)們也會(huì)接納和尊重你，老師也會(huì)尊重你等，說的該學(xué)生直掉眼淚，這說明說到學(xué)生的心理去了。平常我家里做了什么好吃的，有時(shí)也讓他一塊來吃，在不知不覺中，該生身上壞毛病大都改掉了，有時(shí)犯點(diǎn)小錯(cuò)誤我也不再批評(píng)，他自己也很注意，盡量不犯錯(cuò)誤。工作后在工廠積極肯干，現(xiàn)在還是廠里的生產(chǎn)標(biāo)兵呢。

二、當(dāng)發(fā)生突然情況時(shí)，應(yīng)冷處理或間接處理效果會(huì)更好。

教師在上課中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的事情，把課堂攪的亂七八糟，有些年輕的.教師會(huì)火冒三丈，但處理起來往往棘手，學(xué)生不服、沖撞等時(shí)有發(fā)生，弄的課更進(jìn)行不下去，要處理這類突發(fā)事件，最好先冷處理，讓學(xué)生安靜下來，先上完課，課后讓學(xué)生到辦公室靜下心來處理，這樣效果會(huì)比較好，而在課堂上即興發(fā)揮處理，往往耽誤了上課，而全體學(xué)生也參與你處理學(xué)生的事情，更容易使學(xué)生興起要面子，在人前耍瘋而發(fā)生不易處理的沖撞事件。

三、好學(xué)生要表?yè)P(yáng)，差學(xué)生更要表?yè)P(yáng)。

“人無完人，金無足赤”，每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，所謂的好學(xué)生就是遵守紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)，成績(jī)好，愛勞動(dòng)等，但他們大多活躍性不夠，創(chuàng)勁不足；而學(xué)習(xí)差、不遵守紀(jì)律、調(diào)皮的學(xué)生思維活躍，不墨守成規(guī)，創(chuàng)勁大，社會(huì)交際好，一旦走向社會(huì)，“差等生”更能在社會(huì)上干出一番事業(yè)來，所以，在思想上不要有“好、壞”學(xué)生之分。在教育上，在表?yè)P(yáng)好學(xué)生的同時(shí)，要引導(dǎo)他們積極活躍自己的性格，不要學(xué)死書，要和“差等生”打成一片，相互影響，帶好“差等生”的學(xué)習(xí)，而對(duì)差等生也要時(shí)常表?yè)P(yáng)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步，引導(dǎo)他們改掉不良習(xí)慣，為日后成材打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、教師要用淵博的知識(shí)，創(chuàng)造性的講課來引導(dǎo)學(xué)生在知識(shí)的海洋中翱翔。

學(xué)生不愛學(xué)習(xí)的主要原因是“知識(shí)無用論”和課堂上教師乏味的講解。教師要充分給自己的學(xué)生分析好當(dāng)前的社會(huì)狀況，粉碎“知識(shí)無用論“的觀點(diǎn)。另外還要認(rèn)真?zhèn)湔n，不僅備課本上的知識(shí)，還要涉及當(dāng)前的最新理論及社會(huì)實(shí)踐等；認(rèn)真?zhèn)鋵W(xué)生，備在講課過程中會(huì)出現(xiàn)的各種問題等。

上課是關(guān)鍵，有的教師上課照本宣課，講課的語(yǔ)氣平穩(wěn)，無新意，無激情，無雙邊活動(dòng)，自己上演獨(dú)角戲，結(jié)果可想而知；而教師在講解過程中，不僅講課本上的知識(shí)，而把社會(huì)實(shí)踐中的問題一一列出，讓學(xué)生參與討論，把當(dāng)前的最新的知識(shí)也加進(jìn)來，讓學(xué)生不僅掌握課本上的知識(shí)，而且知道世界上最新的發(fā)展?fàn)顩r，不僅拓寬了學(xué)生的知識(shí)面，而且引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生才愛學(xué)習(xí)，才愛聽課，才愛動(dòng)腦。

學(xué)生學(xué)習(xí)了，其他的問題自然就少了，教師的管理就得心應(yīng)手了。

總之，對(duì)待每個(gè)學(xué)生教師要做到心中有數(shù)，用愛心、激情來澆灌，他們才會(huì)成為參天大樹，只有這樣，才符合現(xiàn)代素質(zhì)教育的要求，做一個(gè)合格的教師。