總經(jīng)理工作計劃

總經(jīng)理工作計劃4篇。

以下內(nèi)容標題為“總經(jīng)理工作計劃”，是我們?yōu)槟匾馐占?，祝您從本網(wǎng)站中收獲滿滿獲得您所需要的知識和信息。為了保持工作進度的正常和有序，我們應(yīng)該為下一階段工作做好打算了。工作計劃實際上也是對我們工作時間的具體安排和規(guī)劃。為了保證工作的順利進行，我們應(yīng)該充分考慮未來的任務(wù)和目標，合理分配時間和資源。只有通過制定詳細的工作計劃，我們才能更好地掌握工作的進程和方向，更加高效地完成任務(wù)。希望大家都能認真制定工作計劃，使工作事半功倍，取得更好的成果。

總經(jīng)理工作計劃 篇1

一、　 經(jīng)驗和收獲

(一)“五招”管行政，樹立和捍衛(wèi)腳手架旗幟

由于公司搬遷入駐新址，辦公室“開荒式”內(nèi)裝、改造、翻新，公司組織結(jié)構(gòu)、行政管理、后勤服務(wù)等工作，在嘗試和摸索中重新啟動。當時境況下，“外憂”各個工程施工進度、安全、質(zhì)量等方面的壓力，“內(nèi)患”管理結(jié)構(gòu)、力量、秩序、后勤等方面的不足。在徐總的帶領(lǐng)下，公司上下員工群策全力，謀篇布局，迅速走過開年來的第一個低谷。

1、籌建組織架構(gòu)，穩(wěn)定管理隊伍?？偨?jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)辦，管轄行政中心、財務(wù)部、工程部(項目部)、材料部、市場部，設(shè)立值班室。項目設(shè)經(jīng)理、副經(jīng)理，部門設(shè)主管、專員，定崗、定員、定責。

2、革新管理機制，完善制度建設(shè)。推行目標管理、量化考核、獎懲分明，出臺財務(wù)報銷制度、車輛管理規(guī)定、員工考勤辦法、物資保管制度等一系列規(guī)章制度和辦法，規(guī)范管理秩序，確保有章可循。

3、加強崗位培訓，提升管理水平。觀摩現(xiàn)場、制作影像資料、觀看幻燈片、以會代訓、會談交流，多種方式結(jié)合搞培訓，加強員工之間的溝通交流，宣傳主流、統(tǒng)一思想，化解誤會和矛盾，形成發(fā)展合力。

4、著力文化建設(shè)，打造企業(yè)形象。協(xié)助和配合徐總籌劃文化墻布景、辦公司裝飾綠化，留意現(xiàn)場腳手架形象攝影，收集資料圖片，制作xx企業(yè)宣傳冊，推介網(wǎng)站建設(shè)，參與內(nèi)刊報《風》素材、編輯、出版發(fā)行。通過聲、形、圖、影、貌，宣傳、推介、打造。

5、投資硬件環(huán)境，改善人文條件。公司以感恩建設(shè)者的寬宏胸懷，克服資金困難，責成行政管理部門從員工福利待遇、居住生活條件和辦公環(huán)境等方面辦實事。成立員工食堂，提供職工住房，安裝辦公空調(diào)，改善交通條件，配置通訊工具，盡可能的改變和改善人文建設(shè)。

(二)“四部”搞工程，和衷共濟成就腳手架實力

成就腳手架今天的業(yè)績，在平凡而艱巨的不同工地，涌現(xiàn)出況培祿、何建平、江朝明、況代青、董德瑜、熊繼華、江朝權(quán)、徐廷全、徐朝均等無數(shù)個叱咤腳手架風云的人物，他們風雨兼程、晝夜奮戰(zhàn)，譜寫了三個月完成近20萬㎡腳手架的生產(chǎn)新篇章。

市場經(jīng)營部是項目開路先鋒，奠定了項目啟動的基礎(chǔ);項目部是工程部的直接代言人，勇敢扛起施工的大錘，時刻不忘安全生產(chǎn)為己任;材料部提供材料、物資供應(yīng)具有舉足輕重的作用，忘我工作在材料統(tǒng)購、配送、庫管看守和安全生產(chǎn)第一線;行政中心是協(xié)調(diào)和材料周轉(zhuǎn)流通的紐帶，推行“電話值班中心”、“工地動態(tài)日志”、“材料計劃預(yù)審、統(tǒng)調(diào)供應(yīng)”等方法，承載者建設(shè)、發(fā)展、效益重大使命。今年，公司出臺新舉措，嘗試著推行項目經(jīng)理承包責任制，嚴格把握“進場”、“出場”兩道關(guān)口，通過強化項目經(jīng)理責任管理目標，突出抓協(xié)調(diào)、抓安全、抓效益，強調(diào)保持第一時間、第一場面、第一關(guān)口“三點一線”;要求跑工地、跑部門、跑驗收，側(cè)重兼顧業(yè)主單位、主管部門、施工班組“三家關(guān)系”。個人力量很有限，團隊力量就無窮，集體合力，促成兩路教委、107地質(zhì)隊、渝航路、牛角沱嘉西村、上清寺太平洋廣場、海航酒店、文化宮Ⅰ期Ⅱ期、沙坪壩都市花園、九坑子、干休所、大學城、中天萬科、二郎火箭基地、南坪城市之光、愛爾眼科醫(yī)院、解放碑大世界酒店、洋河花園、謝家灣Ⅰ期Ⅱ期Ⅲ期、觀音橋新村小學、渝州賓館等20多個腳手架項目順利推進和圓滿完成。

(三)“三劍合璧”管材料，進滿出清、責任到人降低管理風險

材料問題，始終是腳手架工程最大的一個憂患。今年公司亮出“值班員看守、材料員清數(shù)、承包人擔責”三方利劍，有效控制了材料損耗、流失的風險。

一是采取看守員“6小時輪流值班制”、“值班人員崗位責任制”、“輪換班交接簽字制度”，嚴厲查處了文化宮、牛角沱、九坑子、沙坪壩、二郎工地雷先艷、黃桂友、王光雄等人因值班人員脫崗、睡覺造成材料被盜的失職行為和違規(guī)人;向公安機關(guān)舉報黃明學在萬科工地監(jiān)守自盜的違法行為。

二是重申材料入庫、出庫、調(diào)撥由材料員、出貨方、接貨方“三方定員”簽字，明確各方材料責任范圍，清晰材料流向、渠道，準確清點材料數(shù)目。

三是加大力度對承包人和施工班組進行現(xiàn)場督促。督促施工班組每天收工時清理材料歸堆，做到“落手清”;督促項目管理人增強責任心，加大巡查力度監(jiān)督看守人值班到位，做好材料調(diào)撥臺賬，定期盤點庫存，核對材料賬目。

總經(jīng)理工作計劃 篇2

總經(jīng)理工作計劃金句，是指總經(jīng)理在制定和執(zhí)行企業(yè)工作計劃時使用的重要語句。它能夠幫助總經(jīng)理在工作中清晰明確地表達自己的想法和計劃，進而幫助企業(yè)順利地實現(xiàn)自己的目標。本文將從以下幾個方面進行分析和探討：

一、制定總體策略

作為企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者，總經(jīng)理需要以全局的視野和戰(zhàn)略的思維，制定企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略。在這個過程中，下列金句可以幫助總經(jīng)理更好地指導(dǎo)和規(guī)劃整個企業(yè)的發(fā)展：

1. "走出一條適合自己發(fā)展的路，才能置身于市場競爭中獲得成功。"

2. "保持創(chuàng)新、創(chuàng)造不同，才能贏得市場與客戶的持續(xù)信賴。"

3. "面對風險和機遇，我們需要一種更加開放和包容的心態(tài)，做出正確的決策。"

4. "不斷提高自己的競爭力，才能夠保持在市場中始終如一的領(lǐng)先優(yōu)勢。"

二、規(guī)劃業(yè)務(wù)發(fā)展

企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展是企業(yè)能否實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的關(guān)鍵所在，而總經(jīng)理在制定業(yè)務(wù)發(fā)展計劃時需要借助以下金句：

1. "秉持客戶第一的原則，不斷推陳出新，才能讓我們的業(yè)務(wù)在市場上得以蓬勃發(fā)展。"

2. "在開拓國內(nèi)市場的同時，也要向國際化前進一步，爭取更多的機遇和資源。"

3. "樹立一個優(yōu)秀的團隊文化，才能讓員工更加認可我們的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。"

4. "注重品質(zhì)，從原材料的采購到產(chǎn)品的生產(chǎn)加工和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，嚴密把控質(zhì)量的每一個環(huán)節(jié)。"

三、推進人力資源工作

企業(yè)的人力資源是企業(yè)成功的重要因素。而在這個過程中，總經(jīng)理需要使用以下金句來指導(dǎo)自己的人力資源工作：

1. "員工是企業(yè)最寶貴的財富，必須在優(yōu)惠福利和良好的工作環(huán)境中激發(fā)起其工作的熱情。"

2. "人才流失對企業(yè)發(fā)展的影響是不可低估的，因此必須積極開展人才流失的跟蹤和管理。"

3. "制定合理的人力資源計劃，將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人才梯隊的構(gòu)建緊密相連，從而推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。"

4. "注重員工培訓，通過不斷的學習和訓練，讓員工更加忠誠、堅定地投入到企業(yè)的發(fā)展中。"

四、加強企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，也是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。而總經(jīng)理在這個過程中則需要運用以下金句來指導(dǎo)自己的企業(yè)文化建設(shè)：

1. "企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要根基，它不僅要求我們要有廣闊的視野和高度的文化素養(yǎng)，同時也需要我們獨具慧眼和開闊的思維。"

2. "塑造一個良好、團結(jié)和積極向上的企業(yè)文化，必須依據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求和員工的個性特征來進行有目的性的打造。"

3. "在企業(yè)文化體系的構(gòu)建中，要堅持人性化管理、溫暖關(guān)愛，注重員工對企業(yè)的歸屬感和自豪感。"

4. "要樹立共同成長的思想，建立團隊意識和團隊協(xié)作的精神，為企業(yè)的長期發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。"

總之，總經(jīng)理工作計劃金句雖是簡單的語句，但其所代表的意義和擔負的責任卻是巨大的。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和迭代，總經(jīng)理也應(yīng)該不斷地反思和總結(jié)，以便更好地提高自己的管理水平和推動企業(yè)發(fā)展進程。

總經(jīng)理工作計劃 篇3

一、餐廳的工作任務(wù)

餐廳服務(wù)，業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)繁多，技術(shù)水平要求高，牽涉到的學科知識廣泛，因而其管理也最為復(fù)雜，加強餐廳管理，對整個餐廳的經(jīng)營管理都有非常重要的意義。主要負責食品原材料的加工，各類飲食食品的烹制，各餐廳產(chǎn)品銷售和宴會服務(wù)工作，滿足住店客人和店外前來用餐客人的物質(zhì)和心理享受需要。

二、餐廳開業(yè)籌備的任務(wù)與要求

餐廳開業(yè)前的準備工作，主要是建立部門運轉(zhuǎn)系統(tǒng)，并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備。

三、確定餐廳的管轄區(qū)域及責任范圍

餐廳(經(jīng)理)一般要提前2個月到崗。

到崗后，首先要通過實地察看，熟悉飯店的平面布局。然后根據(jù)實際情況，確定的管轄區(qū)域及部的餐廳主要責任范圍，以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報總經(jīng)理。餐廳管理層將召集有關(guān)部門對此進行討論并做出決定。在進行區(qū)域及責任劃分時，餐廳管理人員應(yīng)從大局出發(fā)，要有良好的服務(wù)意識。

餐廳范圍較大，為綜合利用會議設(shè)施，發(fā)揮的效能，一般宴會廳、會議室;員工餐廳也由統(tǒng)一管理。

四、確定餐廳主要功能及布局。

根據(jù)餐廳總體建筑布置和市場定位，對餐廳區(qū)域要進行詳細的功能定位。在進行區(qū)域分布時，要合理考慮餐廳各項管理流程;如送餐線路;服務(wù)流程的合理性;廚房工作流程的合理性;餐具收拾和洗滌的流程;足夠的倉儲場所和備餐間;尤其是多功能宴會廳(一般有二套設(shè)施)，要留有充足的儲放會議桌和餐桌的場地。

五、餐廳組織機構(gòu)

要科學、合理地設(shè)計組織機構(gòu)，餐廳經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素，如：餐廳的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標等。

六、制定物品采購清單

餐廳開業(yè)前事務(wù)繁多，經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作，僅靠采購部去完成此項任務(wù)難度很大，各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。采購，在制定各部門采購清單時，都應(yīng)考慮到以下一些問題：

1.餐廳的建筑特點。采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關(guān)系。

2.餐廳的設(shè)計標準及目標市場定位。餐廳管理人員應(yīng)從的餐廳實際出發(fā)，根據(jù)設(shè)計的標準，同時還應(yīng)根據(jù)餐廳的目標市場定位情況，考慮目標客源市場對餐廳用品的配備需求。如高檔宴會的布置需要

3.其它情況。在制定物資采購清單時，有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素，如：餐廳上座率、餐廳的資金狀況等。采購清單的設(shè)計必須規(guī)范，通常應(yīng)包括下列欄目：部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外，部門在制定采購清單的同時，就需確定有關(guān)物品的配備標準。

4.協(xié)助采購

餐廳經(jīng)理雖然不直接承擔采購任務(wù)，但這項工作對餐飲部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大，因此，餐廳經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購的負擔，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。經(jīng)理要定期對照采購清單，檢查各項物品的到位情況，而且檢查的頻率，應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。Yjs21.COM

5.參與制服的設(shè)計與制作

餐廳的崗位較多，而且風格各異，如僅西餐廳就有零點餐廳、宴會廳、包廂、風味餐廳等;為營造較好的服務(wù)氛圍，在制服的款式、面料要加以區(qū)分。

七、編寫部門運轉(zhuǎn)手冊《管理實務(wù)》

運轉(zhuǎn)手冊，是部門的丁作指南，也是部門員工培訓和考核的依據(jù)。一般來說，運轉(zhuǎn)手冊可包括崗位職責、工作程序、規(guī)章制度及運轉(zhuǎn)表格等部分。

總經(jīng)理工作計劃 篇4

我叫XX，畢業(yè)于大學專業(yè)，將調(diào)任公司辦公室秘書職務(wù)。對辦公室秘書這個工作崗位談一下自己的粗淺看法和認識，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

先談一下我個人。我的為人比較低調(diào)，辦事比較認真，信奉“明明白白做人，實實做事”的原則。無論做任何事，無論任何時候，我對所從事的工作都從不張揚；無論大事小事，我一律都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰(zhàn)困難的人。我深知：一個人的能力是有限的，現(xiàn)是知識經(jīng)濟的時代，社會變化日新月異，新生事物層出不窮。面對這些變化，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就適應(yīng)不了這個社會，被淘汰是必然的。日常工作中，我非常重視自我修養(yǎng)、重視學習。我更重視理論知識和實踐能力的結(jié)合，能夠把學習到的知識應(yīng)用于實際工作當中，用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。干工作時我能夠全力以赴，講求效率和效益，同時我還能以嚴謹?shù)穆殬I(yè)操守，高尚的職業(yè)道德來約束自己；我也很重視集體利益要凌駕于個人利益之上的原則，不因公肥私，不謀私利，不循私情。日常工作中，我能夠做到把個人利益拋開，顧全集體利益。再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職，對我而言，是一個挑戰(zhàn)，有些壓力；還是一個機會，能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，壓力轉(zhuǎn)化為工作的動力，精心準備，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

日常工作中，我將遵守四個原則：一精，二細，三準，四助。一精：就是做事要精力集中，精心準備，精細安排，把所從事的崗位，鑄造成精品崗位，把每一件領(lǐng)導(dǎo)交付的事情，打造成精品工程；二細：就是辦事要細心，工作要細致，要多為領(lǐng)導(dǎo)考慮，多替集體著想，事無巨細，一律認真對待，決不馬虎；三準：一是要干標準活，站標準崗，嚴格按標準規(guī)程作業(yè)；二是辦事做人要有嚴格的準則，一諾千金，時間要準，數(shù)要準，要嚴格遵照工作的進度；四助：就是要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當我參謀助手。

我想，就辦公室秘書這個崗位職能來說，所處的地位和她的職責、作用決定了其工作性質(zhì)。一是服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排；二是領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事；三是執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強化執(zhí)行力，不能出現(xiàn)“腸梗阻”。但是服從性并不是被動性，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學地搞我領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

辦公室秘書這個工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條。同時還要能創(chuàng)造性地工作，堅持和發(fā)揚我的傳統(tǒng)的同時，根據(jù)新的形勢、新的任務(wù)不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗，但是增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報告，快速而詳細的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來；工作匯報、工作計劃、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。

二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。

在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。

三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。

做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

四、掌握好尺度，運用好政策從嚴謹出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。

五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。

xx年尾工作的進行，的工作也即將展開，也制定了秘書個人工作計劃。新的一年是分公司實施趕超對手的第二年，也是出成果的關(guān)鍵年，針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。

一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報告，快速而詳細的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來；工作匯報、工作計劃、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。

二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。

三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

四、掌握好尺度，運用好政策從嚴謹出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。

五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。

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總經(jīng)理助理工作計劃15篇

工作計劃的內(nèi)容要具體，關(guān)注到各方面細節(jié)，盡量做到毫無遺漏，又到了為寫計劃煩心的時候了吧？這是一篇非常不錯的“總經(jīng)理助理工作計劃”網(wǎng)絡(luò)文章值得一讀，還希望您能從本網(wǎng)頁有所收獲！

總經(jīng)理助理工作計劃【篇1】

尊敬的各位各位評委 同事們 大家好!

我對 能工作在移動通信公司 快節(jié)奏、高 、充滿生機與活力的企業(yè)里 感到 榮幸; 我要感謝省公司 競聘上崗的用人機制給了我這次可以 展示的機會 我 珍惜這次競聘機會 競聘結(jié)果如何 我 能夠 競聘的整個過程其本身就意義重大 并希望能 這次的競聘鍛煉 使 的工作能力和綜合素質(zhì)

自然簡歷和工作情況：

我叫xxx 現(xiàn)年32歲 中共黨員 現(xiàn)任公司綜合部主任 我1996年7月畢業(yè)于省郵電學校通信電源專業(yè) 曾 在xxx郵電局、xxx郵電局移動分局擔任過線務(wù)員、機務(wù)員 1999年分營后在移動通信分公司實業(yè)公司任廣告部經(jīng)理 xx年6月調(diào)入xxx移動通信分公司綜合部任副主任 xx年4月聘為綜合部主任至今 工作期間 還 業(yè)余 參加自學考試和函授 修完吉林大學計算機通信專業(yè)的大專和通信工程本科課程 正在進修哈爾濱理工大學在職工程碩士 生學位

在綜合部任職期間 踏實工作 管理 整章建制做了 的基礎(chǔ)工作 多次被評為先進工作者 xx-xx連續(xù)五年組織 了職代會暨工作會議 并 組織起草會議文件;協(xié)助公司 溝通 內(nèi)外部關(guān)系 xx年重組上市 手續(xù)的變更;連續(xù)多年在后勤管理、車輛和安全管理 無重大事故 xx-xx年公司連續(xù)三年 省級重合同、守信用企業(yè)榮譽稱號 xx年公司被評為省級檔案管理工作標兵 個人被評為省級檔案工作人才。

我的競爭優(yōu)勢和弱勢：

我的優(yōu)勢：年齡優(yōu)勢 我現(xiàn)年33歲 ，精力充沛， 人生的黃金階段 ，較高的辦事工作能全身心的投入我敢于創(chuàng)新、思想敏銳、可塑性強、善于新事物、新環(huán)境，并能情況大膽設(shè)想管理方法和改革方案。

較強的工作能力，在日常生活和工作中經(jīng)常， 工作一線， 培養(yǎng)的工作能力，自任辦公室主任 努力 的特長 參謀決策、日常服務(wù)、溝通 、信息傳遞等辦公室工作 了 的成績 多年的學習和鍛煉 的寫作能力、組織 能力、判斷分析能力、部署能力都的較高的個人素養(yǎng) 我有較強的敬業(yè)精神，工作有著嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)我信奉誠實、正派的做人宗旨團結(jié)而不特立獨行，尊重權(quán)威，但不妄自菲薄，遇事懂得征求他人意見， 能夠與人一道打造充滿和生命力的戰(zhàn)斗團隊。

總經(jīng)理助理工作計劃【篇2】

關(guān)于開展20xx級新生第一學期輔導(dǎo)員助理工作的計劃書

計劃人――XXX

一年之計在于春，一天之計在于晨。根據(jù)我上學期的工作經(jīng)驗來看，要想給新生建立一個良好的學習氛圍，樹立良好的學習風氣和班風班貌，一個良好的開端是必不可少的。所以針對這種情況，我對本學期的工作做出了如下計劃。

由于我們上學期是在新生第二學期才參加的工作，學生的很多觀念和習慣都已經(jīng)形成，很難改變，所以我們的工作遇到了很大的挑戰(zhàn)和困難。而本學期是從新生一進校就開始上崗，這對我們既有很大的幫助，也有很大的挑戰(zhàn)，因為畢竟我們?nèi)狈ο嚓P(guān)的經(jīng)驗。但是根據(jù)我的了解，我認為我們首先要做的第一步就是在新生的第一節(jié)班會上給新生們輸送一個對大學生活積極的、正確的定位。讓他們了解自己未來的大學生活究竟是一種怎樣的生活，以及怎樣過好這四年的大學生活，如何找到適合自己的大學生活方式。給他們對大學生活的一種先入為主的好意識與想像。讓他們樹立起正確的大學生活觀念、學習觀念、工作觀念。

第二步就是要嚴格、正式地選出一個合格有力的班委會，建立起嚴格的學院、班級紀律觀念。一個得力的班委會和嚴格的紀律性，對于建立一個良好的班集體來說至關(guān)重要。因為班干才是離同學們最近，也最了解同學們的人。只有先把班干帶起來，班干得力了同學們都遵守紀律，才能建立良好的班風，才能打造一個有戰(zhàn)斗力的班集體。所以建立一個好的班委會和建立良好合理的班級紀律也是工作的重點所在。

建立好班委會以后的首要任務(wù)就是指導(dǎo)新生做好選課的工作，讓新生們做好上課的前期準備。接下來的工作中心也就是九月份的工作中心就是帶領(lǐng)同學們?nèi)绾蔚目焖俚厝谌胄碌陌嗉w和如何適應(yīng)大學的生活，讓新生盡快的調(diào)整好心態(tài)，從高中生的位置中走出來，進入到大學生的角色。在這個過程中也要同時進行一種班集體觀念的建立工作，引導(dǎo)大家如何在班集體觀念越來越弱的環(huán)境下建立起強大的班級凝聚力和集體榮譽感。這些工作除了在平時的生活和學習中進行以外也都可以融入到各種活動中。比如做好院內(nèi)的新生杯籃球賽、拔河比賽、排球賽和校運動會等等活動。

當新生們都基本適應(yīng)大學的生活以后，我們的工作就轉(zhuǎn)入到如何讓新生過好大學生活這一階段。也就是

十、十

一、十二月份的工作方向。這些主要通過豐富多彩的班會、班級特色活動以及班級團日活動來進行。在中秋、國慶、元旦等重要節(jié)假日相應(yīng)的舉辦一些活動來增加同學之間的交流和促進班內(nèi)的團結(jié)，以便大家在平常的學習生活當中更好地互相幫忙、互相關(guān)照。

元旦過后的工作重心就轉(zhuǎn)入的督促學生們進入全面的復(fù)習工作，做好期考的一切準備，考好期考！

當然，這只是一個初步的粗略計劃。很多具體的細節(jié)要在具體的執(zhí)行過程中把握?？傊?，總的方針就是：在學院領(lǐng)導(dǎo)、老師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，堅決執(zhí)行老師的工作任務(wù)和指示，盡自己最大的努力把工作做好。

總經(jīng)理助理工作計劃【篇3】

負責公司發(fā)展與經(jīng)營規(guī)劃、運營監(jiān)控、目標管理等，促進公司經(jīng)營目標及發(fā)展目標的實現(xiàn)。

1、戰(zhàn)略規(guī)劃與方案設(shè)計

協(xié)助總裁制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。協(xié)助總經(jīng)理對公司及主要子公司進行戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助制定市場分析，戰(zhàn)略目標，戰(zhàn)略方針和發(fā)展思路。進行市場分析、情報收集、數(shù)據(jù)分析等。收集各種相關(guān)信息、數(shù)據(jù)、情報，為總經(jīng)理決策提供參考、建議；組織公司經(jīng)營項目的現(xiàn)狀及前景調(diào)研，撰寫調(diào)研報告供總經(jīng)理決策參考。中、長期發(fā)展規(guī)劃，年、季、月度經(jīng)營計劃。參與集團年度計劃預(yù)算。

2、起草文件與審核

協(xié)助總裁起草及發(fā)放相關(guān)文件。起草、整理、存檔總經(jīng)理簽發(fā)文件，負責各類文件的分類呈送。有較強的文字功底和口頭表達能力，為總經(jīng)理擬定所需文字材料。起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件；審核對外重要經(jīng)濟合同和上報的重要報表、文件、資料等。起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件；總經(jīng)理出席會議、重要場合的發(fā)言、報告、文件的起草。

3、主持會議

負責總經(jīng)理辦公室會、月度例會、臨時會議等重要會議的通知安排，做好會議記錄、紀要的整編并及時轉(zhuǎn)達和傳遞。協(xié)助總經(jīng)理召集和主持公司高層管理會

議，組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營方針、年度計劃以及日常經(jīng)營工作中的重大事項。總經(jīng)理及各事業(yè)體負責人之會議安排。

4、監(jiān)督協(xié)調(diào)管理

協(xié)助總裁完成日常工作的跟蹤、匯報及公司下屬各子分公司的協(xié)調(diào)與各職能部門間的溝通、協(xié)調(diào)、激勵等。協(xié)助總經(jīng)理對投資、營運、資本運作、財經(jīng)審核、人事管理等工作做綜合性的協(xié)調(diào)與組織工作，掌握主要經(jīng)營活動情況；組織相關(guān)人員審查、督導(dǎo)、考核、檢查公司各項發(fā)展計劃及執(zhí)行結(jié)果；代表總經(jīng)理對公司相關(guān)部門的工作進行溝通和協(xié)調(diào)；協(xié)助總裁推動公司各項業(yè)務(wù)，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃。協(xié)調(diào)公司的利益關(guān)系、掌控公司政治、協(xié)調(diào)實力人物的矛盾、協(xié)調(diào)公司權(quán)力職責。定期不定期向總經(jīng)理公司運營狀態(tài)情況。定期向總經(jīng)理提交經(jīng)營投資分析報告及發(fā)展計劃報告。流程化規(guī)范化管理制度的形成。對總經(jīng)理交辦的事項進行督辦，并及時向總經(jīng)理匯報進度和結(jié)果；各事業(yè)體呈報業(yè)報表之跟催及分析檢討；負責公司管理標準和流程的建立；對各部門經(jīng)營計劃完成情況進行考核，并報總經(jīng)理審批。負責公司管理制度的擬訂、審核、發(fā)布、貫徹、實施、監(jiān)督；組織建立與審批房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理體系，各項制度、流程與規(guī)范，推廣并監(jiān)督實施。推動房地產(chǎn)業(yè)務(wù)標準化工作的開展，提升集團房地產(chǎn)的標準化程度和專業(yè)化水平。

5、公關(guān)危機宣傳品牌

做好對外公共關(guān)系的協(xié)調(diào)，協(xié)助處理相關(guān)的商務(wù)接待工作，配合總經(jīng)理處理各種社會關(guān)系；對外協(xié)助總經(jīng)理維護和建立政府關(guān)系，協(xié)助相關(guān)部門處理好與當?shù)卣墓ぷ鲄f(xié)調(diào)。品牌建設(shè)。協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)宣傳，提高公司在資本市場的認知度。處理好突發(fā)事件進行危機公關(guān)。在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)與新聞媒體進行

溝通聯(lián)絡(luò)；負責總經(jīng)理客人的接待工作；協(xié)助總經(jīng)理進行客戶接待、公關(guān)、談判等工作；

6、財務(wù)監(jiān)督

協(xié)助總經(jīng)理定期審閱公司的財務(wù)報表和其他重要報表，全盤監(jiān)控公司財務(wù)狀況。

7、日常行政

掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行，及時提醒，并對總經(jīng)理的日常工作提出合理化建議；做好總經(jīng)理各項事務(wù)的保密工作；工作計劃、每日的工作安排及工作情況進行記錄；總裁交辦的其他工作任務(wù)。必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務(wù)，代酒等。公司活動、晚會、宴會、主持。為總經(jīng)理安排會客、簽約、會議等工作的準備相關(guān)事宜。

8、資本運營

協(xié)助總經(jīng)理組織研究資本市場動態(tài)，結(jié)合公司實際情況，尋找和實施股權(quán)投資項目，不斷提升資本運營能力。協(xié)助總經(jīng)理推進公司改制上市工作，對集團旗下資本運作提供指導(dǎo)和幫助。協(xié)助總經(jīng)理制定投融資項目方案，并推動實施。

總經(jīng)理助理工作計劃【篇4】

在新一年里，公司也將迎來更大的發(fā)展，為了跟進時代進步的腳伐，我也制度了相應(yīng)工作計劃并提出一些自己小小的建議。

一、新客戶的開發(fā)21世紀是個信息發(fā)達的世紀，在開發(fā)新客戶中，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點建議，如果有時間的話，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面，我主要負責寄樣品和畫冊，后繼跟進由銷售人員負責，當然我也要了解客戶處于哪個進度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進。每個新開發(fā)的客戶，我都將制表統(tǒng)計，在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況，對于未成交的客戶我們可以做一個，以便更好地跟進，對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。

二、老客戶的維護

A、回復(fù)交期每個訂單下單后我將及時回復(fù)的交期，如果交期有問題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好，盡量滿足客戶的要求。

B、貨物的跟進產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn)，以致延誤了出貨，此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時，我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶，以便客戶查詢和簽收。

C、產(chǎn)品的改進公司的產(chǎn)品有改進是公司的一種進步，我們在啟用新品時，首先要給客戶送樣，得到他們的承認后方可使用，若他們不接受，我們將作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。

D、回訪和溝通對于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平?？梢酝ㄟ^電話QQEAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話，可以登門客戶，以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略?？傊S護客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會盡努力把客群關(guān)系搞好。

三、建議對于公司的職員來說，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，公司可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓，讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外，工作中學習也是很重要的，如果有時間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓，讓大家成長得更快。還有，工作之余我們可以開展一些活動，比方爬山，、賽、賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的，創(chuàng)辦自己的月刊。

總經(jīng)理助理工作計劃【篇5】

時光荏苒，20__年已經(jīng)到來，結(jié)合 __ 年公司發(fā)展的現(xiàn)狀，本人將大 力協(xié)助公司總經(jīng)理從以下幾個方面進行規(guī)劃：

一、優(yōu)化生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)，持續(xù)改善生產(chǎn)環(huán)境，加強設(shè)備管理，調(diào)整產(chǎn)品 工價到一個合理水平。

二、規(guī)劃技術(shù)管理層次，按職能進行技術(shù)人員的分工，完善公司產(chǎn)品的 國家標準、行業(yè)標準以及公司的檢驗標準。

三、設(shè)立品質(zhì)部，建立品質(zhì)組織架構(gòu)，逐步完善品質(zhì)管理體系，以達到 堅持以報表形式進行產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析， 堅持糾正預(yù)防措施得到實實 在在的落實，堅持工量具管制程序，從目前的產(chǎn)品檢查階段跨越到全面 質(zhì)量控制階段。 四、 建立供應(yīng)商檔案，進行供應(yīng)商管理，培養(yǎng)穩(wěn)定、優(yōu)秀的供應(yīng)系統(tǒng)， 也使采購成本得到控制。

五、建立公司內(nèi)部可以共享的銷售計劃和銷售檔案，便于快速查找相關(guān) 記錄或銷售資料，建立和培訓以及實施銷售崗位責任制，按崗位職責要 求考核、獎懲，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

六、健全安全管理制度、文件管理制度，加強后勤保障，持續(xù)進行員工 培訓和人才儲備，出臺《員工手冊》 。

七、加強倉庫管理，健全倉庫管理制度和加強成本控制。

八、加強行政管理，進行質(zhì)量目標分解。制定 20__ 年度各部門質(zhì)量目標 并簽訂責任狀，實行績效和薪資分配掛鉤的政策。

九、計劃對公司的生產(chǎn)環(huán)境和辦公環(huán)境進行軟硬件升級和改善。 以上規(guī)劃本人已經(jīng)作成《階段目標暨整改方案》交給總經(jīng)理進行審核批準。 新年新起點，新年新希望。感謝各位總經(jīng)理和各位同事，還有我的家人 和朋友，一直以來的鼎力相助和配合，更希望在新的一年里繼續(xù)得到各位的 理解和支持，本人一定會努力工作來回報各位， 回報家人、朋友，回報社會。 也為咱們義機的建設(shè)和發(fā)展而努力工作。

謝謝!

總經(jīng)理助理工作計劃【篇6】

班主任助理工作計劃書

首先通過班助培訓活動，學習工作條例，熟悉工作程序，明確自己的責任和義務(wù)，正確定位自己的特殊位置，是溝通老師和同學的橋梁紐帶。同時處理好自己即是學生又是班主任助理的關(guān)系，積極工作、以身作則。

一、思想方面：

1、第一次接觸他們的話，是在新生報到那天，我們就應(yīng)該給他們留下一個好的印象。

2、對于他們來說，對這個新環(huán)境還很陌生，所以我們要積極引導(dǎo)他們以最短的時間適應(yīng)大學環(huán)境，進入正常的學習生活軌道。

3、通過學生服務(wù)手冊，讓他們了解學校、了解富有學校特色的5S制度的重要性。

二、學習方面

1、首先我要自己先去了解一下專業(yè)，特別是我們物聯(lián)專業(yè)，是一個新興專業(yè)，很多學生可能一開始來的時候感覺很迷惘，這就需要讓他們很好的了解這個專業(yè)所具備的優(yōu)勢，激發(fā)學生的學習積極性，營造良好的學習氛圍。

2、讓他們了解專業(yè)課的重要性，并且做好迎接計算機等級考試和英語等級考試。鼓勵有能力的同學參加各種學科競賽。

三、生活方面

在生活中幫助他們，使他們有一個積極的心態(tài)，順利完成學業(yè)。跟班上同學建立良好的友誼，處理好與他們的關(guān)系，在他們遇到困難的時候能及時幫助他們。另外,讓他們了解生活部紀檢部的職責，并積極配合他們的工作。

四、活動方面

大學里的活動比較多，這就要新生們積極的參加活動。以豐富他們的課余生活。組織引導(dǎo)他們開展各種活動，通過開展活動來培養(yǎng)他們的交流能力。

五、班級管理方面

1、做通訊錄或建立一個班級QQ群，加強新生的互動和交流。

2、在與班主任的協(xié)調(diào)下，本著民主的原則制定班級管理制度，選取班干，并以宿舍為單位實行責任制，加強宿舍的管理，嚴格抓好出勤及紀律。

3、定期開展主題班會，以增強班級的凝聚力

以上是我個人的對班助這份工作的計劃，我會在以后的工作中，聽取班主任的意見，與搭檔配合好，結(jié)合本系特點，做好新生引導(dǎo)工作。

網(wǎng)絡(luò)王晴20xx/7/3

總經(jīng)理助理工作計劃【篇7】

要成為一個合格的秘書則必須對工作做好計劃，應(yīng)屆畢業(yè)生小編和大家分享部分關(guān)于秘書的工作計劃范文，歡迎大家閱讀學習哦。

對辦公室秘書這個工作崗位談一下自己的粗淺看法和認識，也權(quán)當個人工作計劃，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

先談一下我個人。我的為人比較低調(diào)，辦事比較認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論做任何事，無論在任何時候，我對所從事的工作都從不張揚；無論大事小事，我一律都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰(zhàn)困難的人。我深知：一個人的能力是有限的，現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，社會變化日新月異，新生事物層出不窮。面對這些變化，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就適應(yīng)不了這個社會，被淘汰是必然的。

在日常工作中，我非常重視自我修養(yǎng)、重視學習。我更重視理論知識和實踐能力的結(jié)合，能夠把學習到的知識應(yīng)用于實際工作當中，用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。干工作時我能夠全力以赴，講求效率和效益，同時我還能以嚴謹?shù)穆殬I(yè)操守，高尚的職業(yè)道德來約束自己；我也很重視集體利益要凌駕于個人利益之上的原則，不因公肥私，不謀私利，不循私情，在日常工作中，我能夠做到把個人利益拋開，顧全集體利益。

再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職，對我而言，是一個挑戰(zhàn)，有些壓力；還是一個機會，能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，壓力轉(zhuǎn)化為工作的動力，精心準備，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

在日常工作中，我將遵守四個原則：一精，二細，三準，四助。

一精：就是做事要精力集中，精心準備，精細安排，把所從事的崗位，鑄造成精品崗位，把每一件領(lǐng)導(dǎo)交付的事情，打造成精品工程；

二細：就是辦事要細心，工作要細致，要多為領(lǐng)導(dǎo)考慮，多替集體著想，事無巨細，一律認真對待，決不馬虎；

三準：一是要干標準活，站標準崗，嚴格按標準規(guī)程作業(yè)；二是辦事做人要有嚴格的準則，一諾千金，時間要準，數(shù)字要準，要嚴格遵照工作的進度；

四助：就是要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

我想，就辦公室秘書這個崗位職能來說，所處的地位和她的職責、作用決定了其工作性質(zhì)。

一是服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排；

二是領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事；

三是執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強化執(zhí)行力，不能出現(xiàn)“腸梗阻”。但是服從性并不是被動性，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

辦公室秘書這個工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條，做好個人工作總結(jié)。同時還要能創(chuàng)造性地工作，在堅持和發(fā)揚好的傳統(tǒng)的同時，根據(jù)新的形勢、新的任務(wù)不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗，做好工作計劃，但是增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

總經(jīng)理助理工作計劃【篇8】

一是在科學管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學XX醫(yī)院管理的新方法和新理論，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認真做到全方位的服務(wù)。

20xx年工作目標：體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上；經(jīng)濟效益增加百分之十以上；做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng)，帶好醫(yī)療護理隊伍，提高體檢質(zhì)量，保持XX體檢品牌效益，確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴；

二在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實情況，協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司管理情況，并提出處理意見或建議，實事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，供總經(jīng)理決策。；

三是在掌握全中心工作動態(tài)方面，進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調(diào)作用；積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。

四是在提高工作效率方面，進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用；在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作，保障健康體檢一線工作順利進行。

五是在樹立XX體檢中心形象上，發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能，做好護士的培訓和醫(yī)師業(yè)務(wù)學_工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護士認真學XX體檢各項規(guī)章制度、工作流程，并負責落實、督導(dǎo)；工作中自己要努力學_業(yè)務(wù)，提高自身修養(yǎng)素質(zhì)，做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設(shè)增磚添瓦。

六是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作，根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。

七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。

八、做好XX體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理，完成批文手續(xù)等事宜。

九、做好示范，凡要求別人做的，自己要先做好。平時在工作中：堅持三管三不管，事關(guān)大局的事，管；影響公司形象的`事，管；有損公司利益事管；管則管嚴，不留余地。個人私生活，不管；個人XX慣，不管；與公司無關(guān)的事，不管；不求全責備，不管小節(jié)；XX中心雖小，立志遠大；基礎(chǔ)薄弱，目標宏偉，20xx年北京體檢中心取得更大的成績。

總經(jīng)理助理工作計劃【篇9】

總經(jīng)理：

您好！

很榮幸能成為公司的一員。能為銀盾做一些力所能及的工作，我深感榮幸。

從面試至今，來公司上班已將近一周了，感謝您對我的賞識，以及在百忙之中抽出一天寶貴的休息時間陪我去生產(chǎn)一線，使我對企業(yè)情況有更深一步的全方面了解。

結(jié)合一周以來我對公司的了解，針對公司現(xiàn)狀提出以下幾點，僅供參考：

1、公司一周時間沒有開展過一次例會，老板工作忙、累，員工感覺不到，沒有為其分憂解難的意識（缺乏團隊凝聚力，員工不知道老板想什么，老板不知道員工做什么，工作任務(wù)有待明確，工作進度有待監(jiān)督）

2、上班時間部分員工工作激情不高，沒有對本職工作鉆研及做精的概念，自身學習能力不夠強，處于一種被動狀態(tài)（建議完善制度、制訂獎罰制度，激發(fā)員工工作積極性）；

3、員工數(shù)字意識不夠強，缺乏競爭意識（第一時間提供不出與本崗位相關(guān)的文件數(shù)據(jù)；建議后期針對不同的崗位在保證工作的前提下，開展崗位學習培訓和崗位關(guān)鍵數(shù)據(jù)的規(guī)范化工作）

4、生產(chǎn)車間：

①廠長基本掌握了車間所有技術(shù)及全部事物的處理能力（人員儲備不足、規(guī)劃缺乏合理性；避免因廠長的離職使公司生產(chǎn)系統(tǒng)進入癱瘓狀態(tài)；只發(fā)展提高一個人的能力是有限的，尤其是技術(shù)性人才的培養(yǎng)）

②車間半成品積壓情況嚴重（底座兩萬多、筒八千多。造成場地的不足和生產(chǎn)工人把多數(shù)精力集中在半成品的堆放上，未能全部投入到生產(chǎn)，物料把控不夠嚴格）

③車間布局及規(guī)劃的合理性，建議與廠長溝通后做具體的調(diào)整

④倉庫呆滯物料多，物料堆放混亂（建議消耗庫存，減少原材料積壓造成的成本積壓和資源的時效性折扣，造成無謂的成本浪費；建議倉庫管理實施分類堆放，制作物料標識卡明確物料名稱、規(guī)格型號及數(shù)量）

⑤廠區(qū)6s的執(zhí)行不夠到位（整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)以及技術(shù)型員工的培養(yǎng)不夠到位，車間現(xiàn)場有煙頭安全問題值得深思。建議健全懲罰制度及監(jiān)管力度同時要求廠長多做此方面的宣講）

⑥生產(chǎn)技術(shù)工藝工序標準的制定與維護比較缺乏，建議制訂完善

針對上述現(xiàn)象，本人制訂了一份相應(yīng)的階段性個人工作規(guī)劃如下：

一、生產(chǎn)周期流程梳理、組織架構(gòu)搭建及確立

二、人員崗位定編及崗位職責梳理

三、erp系統(tǒng)搭建并完成階段性試運行（包括軟件廠家的選擇、協(xié)議的簽訂、根據(jù)物料及現(xiàn)有情況實地調(diào)試）

四、根據(jù)現(xiàn)有情況制訂人員招聘計劃

五、針對不同崗位情況制定出相關(guān)人員的崗前培訓工作

六、主抓生產(chǎn)產(chǎn)量產(chǎn)能，全力提高生產(chǎn)效率

八、在日產(chǎn)量保證的前提下主抓生產(chǎn)品質(zhì)

七、結(jié)合實際情況制定廠區(qū)獎懲制度

八、在生產(chǎn)配置齊全，產(chǎn)能與下單計劃相協(xié)調(diào)的前提下，主推erp系統(tǒng)。

九、制定公司管理制度、部門制度及監(jiān)督意見并做前期宣講

十、公司制度推行與維護

十一、公司制度修改與完善

最終達到：

① 公司各工序運營順暢，生產(chǎn)環(huán)節(jié)勤溝通并保證能根據(jù)訂單生產(chǎn)，達到依訂單交期按時完成銷售訂單生產(chǎn)確保發(fā)貨；

② 各部門以數(shù)據(jù)報表形式把前一日部門關(guān)鍵數(shù)據(jù)在規(guī)定時間內(nèi)向總經(jīng)理匯報，必要時由部門長監(jiān)督員工制作日工作計劃及工作總結(jié)，erp系統(tǒng)運行維護正常，數(shù)據(jù)管理完善；

③ 至少每周開一次會議議題為：上周工作總結(jié)和下周工作計劃的明確包括一些難點和問題的反饋；

④ 各部門人員配置齊全擇優(yōu)提拔，各盡其責公司正常運轉(zhuǎn)，并在業(yè)務(wù)上有新方向的拓展戰(zhàn)計劃；

⑤ 銷售能主動開發(fā)新客戶維護老客戶；

⑥ 建立健全公司資料庫、數(shù)據(jù)庫信息：供應(yīng)商信息、客戶信息、技術(shù)資料、人事檔案及人才的培養(yǎng)方針。

上述內(nèi)容只是一個簡短的概述，根據(jù)我以前工作的長期實踐經(jīng)驗，我有信心把上述計劃結(jié)合公司現(xiàn)在的情況實踐并執(zhí)行，并不斷地完善，甚至于完美。為了公司的20xx年在各方面都有所突破，希望能得到您的支持與信任，以便更好的開展后續(xù)工作。

給我一個舞臺送您一場好戲，期待您的回復(fù)！

首先，我要感謝經(jīng)濟管理系團總支、學生會兩年來對我的培養(yǎng)，我也要感謝老師、學長、學姐、同仁們對我的幫助、指導(dǎo)以及包容。正是因為有你們的栽培和培養(yǎng)才使我有勇氣去挑戰(zhàn)主席助理這一職位。如果我能有幸得競選上主席助理這一職務(wù)，我將重點從以下幾個方面去協(xié)助好老師、主席團去完成下一階段的團學工作。

第一、根據(jù)實際情況，協(xié)助主席團對工作計劃進行調(diào)整和修改，并以務(wù)實、創(chuàng)新為重點

我將根據(jù)我系團總支、學生會的一些實際情況（比如資金的預(yù)算，人力資源分配，學校的規(guī)章制度等）去協(xié)助主席團擬定出下一階段的工作計劃和工作部署.并且以創(chuàng)新為重點.不管是工作方法上還是思想上都要保持與時俱進，時刻保持先進性。我們可以開發(fā)一些有特色的活動，最好是能與社會實踐相結(jié)合的活動。實實在在的做到向社會深處走，給同學們搭建一個接近社會了解社會的平臺。

二、根據(jù)實際情況完善學生會內(nèi)部的規(guī)章制度

實際上，我系團總支、學生會的團學制度已經(jīng)十分的全面，但我認為在一個優(yōu)秀的團隊中沒有最好只有更好，我們可以根據(jù)各部門在日常工作中碰到的實際情況去修改團學制度上的工作流程、工作理念、工作方法。使得我們學生會的制度更加完美，也可以為下一屆團總支、學生會打下扎實的基礎(chǔ)，讓下屆團總支、學生會成員少走一些彎路。因為只有制度完善了，我們的工作才能做到有章可循，有理可依。

三、全面了解各部門現(xiàn)在的工作情況和人員情況

為了更好的發(fā)現(xiàn)各部門中的工作問題，使整個團隊更有效率的工作。必須做到了解各部門的工作情況，如果該部門常規(guī)工作中有不足可以指正并要求改進，如果有表現(xiàn)優(yōu)異部門可以給予適當?shù)莫剟?，讓該部門的成員工作更富有激情。同時與各部門的成員多加強溝通，讓上層知道他們的想法，如有什么好的意見可以采取，并且去發(fā)現(xiàn)各部門有思想、有能力的成員為下一屆學生會留住人才。只有加強交流，取長補短，才能讓各部門和個人迅速健康的發(fā)展。

四、協(xié)助主席團協(xié)調(diào)各部門之間的工作，營造各司其職、形成團結(jié)協(xié)作的氛圍

積極地協(xié)助老師和主席團協(xié)調(diào)好各部門的工作，使部門與部門之間能緊密的配合，共同去完成老師、主席團交至下來的任務(wù)。并督促好各部門做好自己的本職工作，以自身作為老師、主席團與各部門溝通的中樞，使各方的思想意識都能結(jié)合在一起促成團隊協(xié)作良好作風，打造出一只高效、創(chuàng)新、團結(jié)的隊伍。

六、總結(jié)好本學年度我系學生會的各活動的經(jīng)驗，從中吸取教訓

收集并且整理好本學年中各項活動的總結(jié)和各工作的總結(jié)材料。從中回顧活動與工作，并去思考和反思，找出那些好的思想，好的做法，好的觀念，并改掉和完善工作中存在的缺點和不足。

七、加強與老師、主席團、各部門的溝通，加強宣傳我系團學制度

我個人也將加強與各老師、主席團的溝通，讓自己更了解我系團總支、學生會目前的狀況并和老師、學長、學姐學習他們的的工作方法。并逐步去了解各部門的日常工作規(guī)范，去學習各部門不同的部門文化，且在各部門中宣傳我系團學工作理念、團學工作走向及團學工作體系及思路。讓大家樹立好同一信念，更好的為我系團總支、學生會去爭取榮譽。

八、加強自身作風，使自己思維和處事更加成熟

作為一名合格的學生干部，在學習上我將做到“勤奮好學、學有所成的表率；在工作中我將做到擁有較強的責任心及“咬定青山不放松”的恒心和毅力。在生活上我將做到善待同學，寬大為懷的.作風。我將正確的處理好學習、工作、生活的沖突關(guān)系，使自己的思維和處事能力更加的成熟。

我認為目前組織也應(yīng)該建立好更完善的工作體系，包括:團總支、學生會的組織機構(gòu)、規(guī)章制度、干部選拔、干部培養(yǎng)、干部考核、干部變遷等一系列制度。在建立這一系統(tǒng)后更需要不斷的修正和完善它，使之能夠持續(xù)發(fā)展，保持更新。

建立學生干部培訓體系及知識管理系統(tǒng)。從各部門知識的積累到學生干部個人的工作積累，形成我們專業(yè)學生干部組織機構(gòu)。在配合學生干部系統(tǒng)的培訓，在學生干部選上后就有一定得專業(yè)知識培訓，使之工作能夠很快就上手，并能夠避免前人犯過的類似錯誤，從繁瑣的日常工作中抽出身來進行更重要的工作。

建立好接班人計劃，我們要在現(xiàn)任的學生干部中作好接班人的培養(yǎng)，鼓勵他們獨立處理各種問題，當換屆時我們能夠擁有一批成熟的學生干部。

總經(jīng)理助理工作計劃【篇10】

我任經(jīng)理助理,主要負責下生產(chǎn)訂單、跟催生產(chǎn)情況、下發(fā)文件制度、統(tǒng)計工作及經(jīng)理交辦的所有事項等。現(xiàn)就我兩個月以來的各項工作進行一下總結(jié)匯報。

一、生產(chǎn)工作：

1、負責監(jiān)督塑殼事業(yè)部生產(chǎn)任務(wù)的合理安排，編制工作計劃，對工作計劃完成情況進行跟催并及時上報反饋，跟催生產(chǎn)進度。

2、對當天塑殼各部門(各車間的生產(chǎn)數(shù)據(jù))做好匯總統(tǒng)計。根據(jù)出入庫單、采購申請單、領(lǐng)料單，及生產(chǎn)計劃單、月各車間物品領(lǐng)用情況形成報表，上報部門的月度生產(chǎn)信息。

3、協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)、溝通、處理上報的異常情況及提醒追蹤部門經(jīng)理應(yīng)辦而未辦事項。

4、監(jiān)督、檢查塑殼事業(yè)各部門的6S管理工作的執(zhí)行狀況。

5、協(xié)助經(jīng)理根進計劃、檢查、監(jiān)督部門各項規(guī)章制度及工作要求的執(zhí)行情況，對部門所存在的問題或違規(guī)現(xiàn)象及時進行處理(必要時開“違規(guī)罰款單”對責任人進行處罰)不能解決的向經(jīng)理反映協(xié)同解決。

6、督促員工積極上進，按時完成公司安排任務(wù)

二、行政工作：

1、會議安排，協(xié)助經(jīng)理安排會議議程及相關(guān)準備工作。做好會議記錄，對會議決議進行跟催確認。

2、監(jiān)督、檢查塑殼事業(yè)各部門的6S管理工作，根據(jù)檢查結(jié)果制定

6S整改計劃表。

3、做好本部門員工的考核工作，堅持“公平、公正、公開”和“對事不對人”的原則，對屬下員工進行公正考評，充分調(diào)動高級員工的工作積極性。

4、收集本部門行政人員的工作計劃及上月工作計劃的完成情況。

5、協(xié)助經(jīng)理編制本部門的工作計劃及工作總結(jié)。

6、部門預(yù)算。準確、詳細登記每月發(fā)生的費用，按要求提交每月預(yù)算。

三、存在的問題：

幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距，如：下生產(chǎn)訂單、做費用預(yù)算報表、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多、個別工作做的還不夠完善，工作能力還有待進一步提高，等等，這有待于在今后的工作中加以改進。

在以后的日子里，我會繼續(xù)加強對公司各種制度和運作情況的學習。做至全面深入的了解公司的各種制度和運作情況，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

總經(jīng)理助理工作計劃【篇11】

首先感謝總經(jīng)理提供給了我一個展現(xiàn)以及發(fā)展的機會和平臺。此工作計劃是前期計劃，也是工作方向和目標，在對公司作了全面了解后，我會重新出具一個新的工作計劃。 第一， 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成總經(jīng)理制定的各項工作計劃

第二， 用一個星期的時間來了解清楚公司現(xiàn)狀，包括操作流程，經(jīng)營范疇，管理架構(gòu)、人員關(guān)系等等

第三， 在此基礎(chǔ)上我會加強各部門（主管）的熟悉和溝通以及生產(chǎn)和經(jīng)營方面的了解 第四， 前期工作目標和任務(wù)：

目標：加強培訓制度的管理，提高績效管理的成效

任務(wù)：

1、熟悉現(xiàn)有的各項制度，加以完善和落實

2、協(xié)調(diào)好各級關(guān)系，把總經(jīng)理及公司的意思（意圖）變成全體員工的行動

3、員工是企業(yè)的“衣食父母”，加強員工的薪酬、福利管理

4、重點：了解培訓制度與績效管理的實施情況和效果，了解員工的工作狀態(tài)和積極性（工作積極性直接影響到公司的發(fā)展及根本利益）后期工作計劃待定

第四， 解決當前公司存在的問題（特別是急需解決的問題）

第五， 加強團隊合作：每一項計劃的實行都需要各部門的支持和緊密配合

總經(jīng)理助理工作計劃【篇12】

一、首先，做好公司上傳下達的工作。

按上級領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，頭腦反映要靈活，不折不扣完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。

二是要有主動服務(wù)意識。

要及時超前掌握各項工作動態(tài)，及時反饋各種信息，并提出自已的看法與意見，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，助手作用，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

三是搞好各處室部門的團結(jié)協(xié)作。

一花獨放不是春，辦公室工作要講，講團結(jié)，做好溝通協(xié)調(diào)工作，要多補臺，不拆臺。

四是做好人事勞資工作的管理。

雖然工作比較瑣碎，但是必須認真負責地干好，人事管理人包括招聘、辭退手續(xù)，人員培訓等。扎實細致地做好人事事務(wù)處理，員工檔案編檔與管理有序化。

五進一步加強公司制度建設(shè)，規(guī)范管理，超前規(guī)劃。

作為人事文員，要與時俱進，結(jié)合實際情況以及公司發(fā)展需要，為公司的長遠發(fā)展，以及員工的利益。對公司制度及時調(diào)整，使之更加規(guī)范化、合理化，更適合發(fā)展需要。

辦公室文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

（一）人力資源部分

1職位設(shè)置和工作分析

具體實施：20xx年1月底完成公司組織機構(gòu)設(shè)置，并做職位分析。同時將制度職責流程用鏡架懸掛在各部門墻上。

1、公司部門職務(wù)情況：

2、A決策層4名：總經(jīng)理1名副總經(jīng)理1名總經(jīng)理助理1名財務(wù)總監(jiān)1名。

B具體部門：總經(jīng)理辦人事行政部財務(wù)部市場部計劃采購部生產(chǎn)部工程部PIE部品質(zhì)管理部倉庫

C分管情況：

總經(jīng)理負責全面工作，宏觀空制公司的發(fā)展方向，主要在外聯(lián)系定單。

總經(jīng)理助理兼任人事行政經(jīng)理，主管人事，工資，食堂，車隊，保安，對外關(guān)系，企業(yè)文化建設(shè)等。

總經(jīng)理助理工作計劃【篇13】

為了更好的完成公司的各項工作任務(wù)，我將一如既往地按照主任的工作布署，在過去的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié)，求真務(wù)實”的工作作風，全面開展以后再公司的工作?，F(xiàn)制定如下：

一、人力資源：

（一）建立人力資源規(guī)劃工作機制。

1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。

2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。

（二）招聘與配置：

1、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等）的儲備機制及長期招聘。

2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。

3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。

4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。

5、協(xié)助各部門實施招聘。

6、建立招聘檔案。

（三）培訓：

1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓管理辦法》、流程及相關(guān)表單。

2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。

3、制作一份新進員工培訓教材。

4、建立培訓檔案。

5、邀請本市專業(yè)培訓機構(gòu)（如管理顧問公司）為公司部門主管或相關(guān)人員作1～2次培訓。培訓內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定，如時間和目標管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。

（四）績效考核：

1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。

2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。

3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作（如每月跟催、匯總等）。

（五）勞動關(guān)系管理

1、退休

（1）在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。

（2）協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度（正在制訂），為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。

2、辭職

（1）在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。

（2）協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供依據(jù)。

（3）具體執(zhí)行工作。

二、行政事務(wù)。

（一）車輛管理

協(xié)助主任開展相關(guān)工作。

（二）公章管理

1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。

2、制作公章管理登記薄。

（三）會議安排

協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準備工作。

（四）公司大型活動的組織策劃。

協(xié)助主任，并做好具體實施的相關(guān)工作。

（五）公司郵箱管理。

三點原則：

1、按時收取郵件；

2、妥當處理郵件；

3、慎重對待重要郵件。

（六）部門預(yù)算。

準確、詳細登記每月發(fā)生的費用，按要求提交每月預(yù)算。

（七）宿舍管理

1、及時收取、交納每月宿舍費用。

2、合理進行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。

三、對外事務(wù)：

（一）證照的申辦、年審。

協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。

（二）政府扶持項目的申報。

協(xié)助主任開展相關(guān)工作。

（三）與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。

協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。

四、其他臨時交辦事項：

（一）主任交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。

（二）董事長、總經(jīng)理交辦事項，匯報主任后辦理（或辦理后知會主任）。

（三）其他同事交辦事項，讓其請示主任，征得同意后再辦理。

（四）其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項，本人請示主任，同意后再辦理。

總經(jīng)理助理工作計劃【篇14】

自20__年8月3日進入中山市__物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各位同事的熱情支持配合下，日常工作得以順利的開展，以下就這兩個月以來的工作，總結(jié)如下:1、日常工作中密切的配合_總監(jiān)開展各項管理工作，協(xié)助落實各項工作任務(wù)，監(jiān)督和跟進相關(guān)工作執(zhí)行狀況，收集各方面動態(tài)管理信息，給上司帶給準確、可靠的參考資料.

2、準確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作.

3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總.

4、重點做好__華庭40-49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作.負責三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的收集、整理與存放工作.

5、建立__華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入與維護，以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持，以便解決，并做好記錄).

6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，交接時數(shù)目明確，并簽字確認.

7、物業(yè)公司各種會議的組織與會議紀要的記錄、整理、下發(fā)，以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進.

8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計劃和總結(jié)交_總監(jiān)審核后，及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部.

9、每日配合各部門對工作聯(lián)系單材料申購單等日常文件的傳遞，并做好記錄，及時跟蹤并匯報工作進度.

10、及時與行政人事部溝通協(xié)調(diào)，配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫用車單的工作手續(xù).

11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有有效日期的字章后，方可執(zhí)行張貼，并做好小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄.

12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作.

13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作，如:8月份的新世紀花園音樂會、__華庭裝修知識講座;9月份的中秋盆菜宴、員工追月晚會;10月份的__國慶水景宅院體驗之旅等.

就在這的兩個月以來，我深刻的認識到為什么廣東的物業(yè)管理一向在國內(nèi)遙遙領(lǐng)先，那是廣東的物業(yè)人在工作中，不是只單純的站在管理的角度上來管理業(yè)主，而是真正做到了以服務(wù)為前提、為重點來對待業(yè)主，以標準、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式，讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù)，這一點在__發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn).

總經(jīng)理助理工作計劃【篇15】

在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協(xié)力，共同努力完成了20__年的體檢工作，客人滿意度逐漸提高，專業(yè)技術(shù)人員隊伍相對穩(wěn)定，“團結(jié)、緊張、認真、和諧”的工作氛圍初步構(gòu)成。在我心中建立了“__榮辱我有責，__發(fā)展我受益”的職責意識?！百|(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)意識不斷增強。個性是經(jīng)過體檢高峰期，全體員工的毅力、耐力，服務(wù)技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

主要做了以下幾方面的工作：

一做好總經(jīng)理助理工作

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責辦公室的全面工作，努力做好總經(jīng)理的參謀、助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務(wù)。20__年工作目標：工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫(yī)療護理隊伍，提高體檢質(zhì)量，持續(xù)品牌效益，確保了全年無重大醫(yī)療事故和投訴;

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實狀況。

3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理狀況，并提來源理意見或推薦，供總經(jīng)理決策。

4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計劃、總結(jié)等。

5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

6、負責中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。

7、負責中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理。

8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。

9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。

10、完成總經(jīng)理交辦的臨時性工作。

二、認真做好人力資源招聘工作

1、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求，與各業(yè)務(wù)部門深入溝通，保證招到公司需要的適宜人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整，崗位所招聘人數(shù)要求，一絲不茍的完成招聘任務(wù)。透過持續(xù)用心、負責的工作態(tài)度，人力資源管理環(huán)節(jié)上務(wù)必要做到細致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規(guī)范，細膩周到，態(tài)度和藹，個性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人，(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工，)又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓發(fā)展等員工切身利益時，我往往成為矛盾的焦點，需要加強政策水平，相應(yīng)的勞動法律知識的學習，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。

2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系

與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系，(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中，對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了必須了解，能夠?qū)ξ夜菊衅覆呗宰龀鲞m當?shù)慕梃b和調(diào)整，以便能使__各部門的招聘計劃順利完成。

3、人才庫的初步建立

根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期招聘的需求和人才流動狀況，瀏覽人才網(wǎng)站，將一些適宜的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開始梳理材料，進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求，針對人才進行了工作年限，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔，并持續(xù)跟蹤回訪，確保人才聯(lián)系方式的正確。

4、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動相關(guān)手續(xù)辦理，配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理就應(yīng)擁有大人才觀念，不僅僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業(yè)留才，機會留才，發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵__企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與__的專家、骨干交朋友談心，使他們的思路與中心持續(xù)一致是我的工作重中之重。

5、20__本年度招聘渠道如下：

以__公司優(yōu)勢穩(wěn)定員工隊伍，激勵工作熱情

隨著人們健康意識的提高，健康體檢越來受到廣大民眾的關(guān)注和歡迎，競爭也相對激烈，對體檢行業(yè)的要求其標準也越來越高。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊伍，以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯重要。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成，體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國有綜合性醫(yī)院退休的，期望能有一個繼續(xù)發(fā)揮余熱的機會。護士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會，很少有工作經(jīng)驗，期望能有一個適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方，不同教育背景和工作經(jīng)歷，不同專業(yè)崗位，不同工作、生活習慣的員工凝聚在一齊，構(gòu)成一個團結(jié)、穩(wěn)定，有著共同理念、共識的團隊，關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，公司的品牌以及社會信譽和企業(yè)效益。我從公司的發(fā)展遠景，公司的發(fā)展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢，以及公司領(lǐng)導(dǎo)對員工切身利益的關(guān)懷去影響大家，以管理者的實際行動去溫暖、感召大家，讓員工透過我的行為看得到，體會到來自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，增強員工對公司的信任和依靠，增強對企業(yè)發(fā)展的信心，看到自己發(fā)展的機會和期望。我不僅僅利用晨會時間向大家問個好，要求護士長、各主管關(guān)懷每一個護士;同時要求護士每一天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時也要向大家道聲謝。還時常關(guān)心員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時候，更要體現(xiàn)出對他(她)們的關(guān)愛，“您辛苦了!”“必須要注意身體!”等等。對員工傾注真實情感，以誠心換誠意。噓寒問暖，關(guān)心員工的身體，以充滿人性化的工作方法激勵醫(yī)生護士的工作熱情。9月份我們有一位護士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒有休一天，帶病堅持工作，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導(dǎo)檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天，讓加班沒有怨言，帶領(lǐng)白班護士高質(zhì)量的完成工作;還有護士李丹丹感冒發(fā)燒，帶病工作，她們?yōu)楣救〉玫臉s譽而自豪，以就職于__而欣慰，以有這樣的工作氛圍而舒心，以有展示才能的平臺而努力。護理基本隊伍穩(wěn)定了，護理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能有保證。良好風氣影響著每個員工，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍，良好的情緒提高了工作效率。絕大多數(shù)員工，個性是一些老護士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等，工作量大不叫苦，加班加點不叫累，體檢高峰不請假，帶病工作無怨言。

以規(guī)章制度規(guī)范員工行為，保證體檢質(zhì)量

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和各項操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提。醫(yī)生、護士來自不同地方，都有著不同的工作習慣。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程，尤其重要。我們醫(yī)療隊伍的做法是：一是要讓全體醫(yī)生護士真正認識到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學性，客觀合理性。二是要大家明白，只有嚴格執(zhí)行這些規(guī)章制度，規(guī)范、流程，才能保證我們的體檢工作不失誤，質(zhì)量才能得到保證，自我才能得到保護，客人才能滿意。三是要有措施，根據(jù)不同崗位、不同專業(yè)的員工，“崗位職責”、“工作流程”和相關(guān)制度。并要求大家，新員工要盡快熟悉，老員工要經(jīng)常復(fù)習，經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實狀況，實踐中加以體會，還要利用時間進行演示。每一天晨會上不厭其煩地簡要介紹，重點強調(diào)，個別解讀。一旦出現(xiàn)失誤，我們會根據(jù)狀況針對一條一款予以總結(jié)、檢討對照，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺。不斷規(guī)范醫(yī)療行為，確保護理質(zhì)量。

以服務(wù)意識改善服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)意識決定服務(wù)技能，決定服務(wù)質(zhì)量。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)，更有別于醫(yī)院服務(wù)?？蛻魧w檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院，更注重過程感受。因此提高員工服務(wù)意識、服務(wù)技能十分重要。我把增強員工的服務(wù)意識作為工作重點給予高度重視。從儀容儀表到服務(wù)用語，從語言表到達服務(wù)技能和手勢、表情，都要進行訓練，讓大家體會主動和被動的效果。對于服務(wù)做得好的給予及時表彰，鼓勵大家學習。一些醫(yī)生護士經(jīng)常受到客人表揚贊許，贏得客戶的感謝聲，有的客人表揚我們的護士和醫(yī)生。員工從為客人的服務(wù)中分享到愉悅，體驗到充實和滿足。我們看到白重田醫(yī)生主動導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個護士都能做到對于一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢，盡可能為客人帶給方便。把__的關(guān)愛傳遞給客人，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人，維護__品牌，擴大社會影響，提升企業(yè)品質(zhì)，提高企業(yè)公信力。今年我們共接待VIP客人達余人，較去年增加余人。

2025總經(jīng)理工作計劃

這份特別為您準備的“總經(jīng)理工作計劃”一定可以讓您心滿意足，希望您對本文感到滿意并分享給他人。為了更好地應(yīng)對工作挑戰(zhàn)，我們需要對下一階段的工作計劃有一個初步構(gòu)思。工作計劃是為了實現(xiàn)工作目標和預(yù)防延誤而制定的計劃。

總經(jīng)理工作計劃 篇1

財務(wù)總經(jīng)理是一家公司中至關(guān)重要的職位，他負責管理公司的財務(wù)部門，并確保財務(wù)管理工作的有效性和高效性。為了能夠順利地履行這一重要職責，財務(wù)總經(jīng)理需要制定一個詳細的工作計劃，并按照計劃進行工作。下面將詳細介紹一份財務(wù)總經(jīng)理的工作計劃，以幫助財務(wù)總經(jīng)理更好地履行職責。

第一部分：目標設(shè)定

在工作計劃的第一部分，財務(wù)總經(jīng)理需要設(shè)定自己的目標，即確定自己在一定時間內(nèi)所要實現(xiàn)的職業(yè)和個人目標。這些目標可以是提高公司的財務(wù)績效，提高財務(wù)管理的效率，提高團隊的協(xié)作能力等等。設(shè)定目標的同時，財務(wù)總經(jīng)理還應(yīng)該明確目標的具體要求和達成這些目標所需的資源。

第二部分：計劃制定

在工作計劃的第二部分，財務(wù)總經(jīng)理需要制定自己要完成的任務(wù)和活動。他需要列出自己每天、每周、每月的工作安排，例如每天早晨的人員安排會議、每周財務(wù)報表的編制、每月財務(wù)會計準備等等。他還需要確定每一個任務(wù)的具體時間和截止日期，以便于及時監(jiān)控任務(wù)的進度和完成情況。

第三部分：資源調(diào)配

在工作計劃的第三部分，財務(wù)總經(jīng)理需要對自己所需要的資源進行調(diào)配。這些資源可以包括人力資源、財務(wù)軟件、財務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)分析工具等等。財務(wù)總經(jīng)理需要明確每一個資源的來源和使用方式，并保證每一個資源都能夠有效地支持自己的工作。同時，財務(wù)總經(jīng)理還需要考慮并解決資源不足或者不適用的問題，以確保工作能夠按計劃進行。

第四部分：風險管理

在工作計劃的第四部分，財務(wù)總經(jīng)理需要對自己的工作進行風險管理。他需要識別可能會影響工作進度和工作質(zhì)量的風險，并采取相應(yīng)的措施進行管理和防范。例如，他可以設(shè)置預(yù)警指標，及時發(fā)現(xiàn)并解決可能存在的問題；他可以建立流程和制度，確保工作的規(guī)范和有序進行；他還可以進行風險評估，判斷工作計劃的可行性和穩(wěn)定性。

第五部分：績效評估

在工作計劃的最后一部分，財務(wù)總經(jīng)理需要對自己的工作進行績效評估。他可以制定一系列的績效指標，根據(jù)這些指標對自己的工作進行評估和反饋。評估結(jié)果可以作為改進工作計劃和進一步提高工作效率的依據(jù)，并為公司的決策和戰(zhàn)略提供有價值的參考。

通過制定這樣一份詳細具體且生動的工作計劃，財務(wù)總經(jīng)理可以更好地管理自己的工作，并確保工作的高效性和有效性。同時，這份工作計劃也可以作為財務(wù)總經(jīng)理與公司其他部門和領(lǐng)導(dǎo)層進行溝通和協(xié)調(diào)的重要依據(jù)，促進了整個公司的合作和發(fā)展。因此，財務(wù)總經(jīng)理應(yīng)該認真制定和執(zhí)行這份工作計劃，不斷完善和改進自己的工作方式，為公司的財務(wù)管理工作做出更大的貢獻。

總經(jīng)理工作計劃 篇2

作為一家公司的總經(jīng)理，工作計劃對于管理公司的日常運營具有至關(guān)重要的作用。一個合理的總經(jīng)理工作計劃可以確保公司的目標得以實現(xiàn)，員工的工作得以協(xié)調(diào)，公司的業(yè)績得以提升。本文將詳細描述一個總經(jīng)理工作計劃，以便更好地管理公司。

一、設(shè)定明確的公司目標

公司的目標是公司發(fā)展的方向和目的，作為總經(jīng)理，首先需要明確公司的目標，并將其細分為具體的短期目標和長期目標。例如，公司的短期目標可能是在下一個財政年度提高利潤15%，長期目標可能是成為行業(yè)領(lǐng)先者。這些目標需要具體可行，并且能夠激勵員工的努力。

二、制定員工績效評估體系

一個有效的員工績效評估體系可以幫助總經(jīng)理了解員工的工作表現(xiàn)，并為員工提供成長和發(fā)展的機會。首先，總經(jīng)理需要與各部門負責人合作，制定明確的崗位職責和績效指標。然后，總經(jīng)理需要對員工進行定期的績效評估，并根據(jù)評估結(jié)果制定相應(yīng)的調(diào)整計劃。通過這樣的體系，可以激勵員工努力工作，并提高整個團隊的績效。

三、加強內(nèi)部溝通和協(xié)作

內(nèi)部溝通和協(xié)作是一個公司順利運營的基礎(chǔ)。作為總經(jīng)理，需要建立一個良好的內(nèi)部溝通渠道，并鼓勵員工之間的交流和合作。一個有效的方式是定期組織團隊會議，用于分享最新信息、討論問題和解決挑戰(zhàn)。同時，總經(jīng)理還可以通過溝通工具，如內(nèi)部郵件或在線聊天軟件，與員工進行日常交流。通過加強內(nèi)部溝通和協(xié)作，可以促進團隊的凝聚力和工作效率的提高。

四、優(yōu)化公司運營流程

公司運營流程的優(yōu)化可以提高工作效率和資源利用率。總經(jīng)理需要與各部門負責人合作，對公司的各個流程進行評估和優(yōu)化。例如，可以通過自動化流程來替代繁瑣的手工操作，提高工作效率；可以簡化審批流程，加快決策速度。通過不斷優(yōu)化運營流程，可以提高公司的競爭力和盈利能力。

五、與外部合作伙伴建立良好的合作關(guān)系

公司的成功不僅依賴內(nèi)部的管理，也需要與外部合作伙伴建立良好的合作關(guān)系?？偨?jīng)理需要與供應(yīng)商、客戶和其他相關(guān)機構(gòu)保持緊密聯(lián)系，并與他們建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過與合作伙伴的良好合作，可以共同開拓市場，實現(xiàn)雙贏，進一步促進公司的發(fā)展。

六、持續(xù)學習和自我提升

作為總經(jīng)理，持續(xù)學習和自我提升是必不可少的?？偨?jīng)理需要不斷學習最新的管理理論和市場趨勢，以保持自己的競爭力?？梢酝ㄟ^參加行業(yè)會議、讀書和參加培訓課程等方式來進行學習。除此之外，總經(jīng)理還需要定期進行自我反思，不斷優(yōu)化自己的管理方式和能力。

總之，一個合理的總經(jīng)理工作計劃可以為公司的發(fā)展提供堅實支撐。通過設(shè)定明確的公司目標、制定員工績效評估體系、加強內(nèi)部溝通和協(xié)作、優(yōu)化公司運營流程、與外部合作伙伴建立良好的合作關(guān)系以及持續(xù)學習和自我提升，總經(jīng)理可以更好地管理公司，實現(xiàn)公司目標，提升公司的競爭力和盈利能力。

總經(jīng)理工作計劃 篇3

總經(jīng)理年度工作計劃表

【篇1：總經(jīng)理2011年度工作計劃】

寧海溫泉大酒店2011年度總體工作計劃

寧海溫泉大酒店明年的總體經(jīng)營思路是: 在力爭完成集團公司下達的各項經(jīng)營指標的情況下，推行“三本”（人本、文本和成本）管理，努力樹立溫泉大酒店嶄新的品牌形象，以達到經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。具體計劃分為如下幾個方面：

第一個方面：以努力提高賓客滿意度（四星級酒店要求達到90%，明年的指標定為92%）為中心，力爭做好每一次對客服務(wù)，提高賓客的忠誠度，建立酒店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌，從而來提高酒店的經(jīng)濟和社會效益。

要做到這一點，首先要讓全酒店員工樹立高度的賓客意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識。為此酒店總經(jīng)理室會在明年協(xié)同、督促和指導(dǎo)質(zhì)檢培訓部對每一位員工再次進行酒店意識的再培訓，運用生動的案例教學結(jié)合服務(wù)學理論，將這些意識深刻印記在員工心中。這樣在酒店內(nèi)形成“一線員工盡力做好對客服務(wù)，二線員工盡力為一線員工的對客服務(wù)提供保障”的良好風氣和意識，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)抓住賓客的心，贏得顧客的回頭和忠誠。今年8月起我們的酒店意識培訓工作已經(jīng)在重點抓了，明年我們還要抓的更深入，更有力度。為此，我們在明年會增強培訓部的力量，將質(zhì)檢培訓人員由1名擴充至3名，使員工從進店的第一天起就受到良好的酒店意識的培訓，并使這方面的培訓長抓不懈、常訓常新。

要讓賓客滿意，贏得他們的回頭和忠誠，了解賓客和有針對性的服務(wù)與關(guān)懷賓客是至關(guān)重要的。具有良好的服務(wù)口碑的酒店都非常重視賓客檔案的建立和充分的運用。他們在賓客檔案的建立和運用方面具有良好的硬件保障（電腦網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部通訊系統(tǒng)）和強有力的管理措施（軟件支持）。目前我們酒店在這些方面做得還很不夠，客史檔案很不健全，酒店的回頭客還沒有感受到應(yīng)有的關(guān)懷、親切和尊崇。明年我們要以營銷部為龍頭，充分注意盡可能詳細的收集和建立客史檔案，并以良好的信息溝通渠道和強有力的管理與激勵手段讓每一位員工都記住回頭客的客史資料，盡一切可能地為賓客提供有針對性的投其所好的個性化服務(wù)。

餐飲服務(wù)部門賓客是逗留時間最長的且對服務(wù)感受最深的地方。所以餐飲服務(wù)質(zhì)量的好壞強有力的影響著賓客對酒店整體服務(wù)質(zhì)量的評價和賓客的滿意度。優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)也是凝聚人氣的重要方面。所以從今年8月份我接手酒店管理以來，一直非常注重餐飲菜肴的創(chuàng)新、菜肴口味與質(zhì)量的提高、菜肴價格的實惠性和餐飲服務(wù)質(zhì)量的提高，并注重與賓客感情的聯(lián)絡(luò)。讓新來的廚房班子成立菜肴創(chuàng)新研究小組，主要研究特色土菜創(chuàng)新，力爭打出“土、特、新”的餐飲菜肴品牌。也有一些菜肴獲得了賓客的認可，如“雙色麥餅”、“溫泉麥蝦湯”、“脆醬蘿卜”、“棕香仔排”、“金牌牛頭”及其它農(nóng)家菜等。對于重要團隊的餐飲接待服務(wù)，我都親自過問和跟蹤，并在營業(yè)高峰期走動巡視，及時發(fā)現(xiàn)并糾正和反饋問題，餐飲的服務(wù)質(zhì)量比以前也有了較大的起色。重要團隊，總經(jīng)理室都親自帶營銷人員和各部門經(jīng)理前

去敬酒，與客人聯(lián)絡(luò)感情，并真誠的聽取客戶的意見。這些做得好的方面，明年要繼續(xù)保持。餐飲服務(wù)目前也還存在一些問題，一是周末和節(jié)假日生意較好時，因人手缺乏或新員工熟練程度不夠，有時會產(chǎn)生上菜速度慢和服務(wù)質(zhì)量不到位的問題。這要靠進一步加強培訓、吸引和留住優(yōu)秀的熟練餐飲服務(wù)人員，穩(wěn)定餐飲從業(yè)人員隊伍等手段解決?？傊?，明年餐飲菜肴方面還要繼續(xù)走“土、特、新”的路子，以充分的人力資源、堅持不懈的餐飲培訓和良好的激勵管理來提高餐飲服務(wù)質(zhì)量，以“敬酒與征詢賓客意見并舉”的方式來聯(lián)絡(luò)感情并切實根據(jù)賓客意見來改進餐飲服務(wù)工作，以提高酒店的餐飲服務(wù)品牌，進一步為酒店積聚人氣，提高酒店的經(jīng)濟效益和美譽度。

前廳是賓客抵達酒店的“第一站”，也是酒店的信息服務(wù)中心，還是收集賓客信息資料和賓客意見的最佳地方。搞好前廳服務(wù)與前廳管理非常重要。良好的前廳服務(wù)能給賓客產(chǎn)生良好的第一印象；有效的前廳管理能夠建立完善的客史檔案，并運用客史檔案為賓客提供個性化的服務(wù)。以前，酒店前廳與客房合并為房務(wù)部，由事務(wù)較多的房務(wù)部經(jīng)理直接管理而兼顧不周。而前廳缺乏合適的前廳經(jīng)理。明年年初，酒店會招聘到位一名優(yōu)秀的前廳經(jīng)理，并高薪引進金鑰匙一名，共同抓好前廳的培訓與管理工作，開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，營造親情服務(wù)和金鑰匙服務(wù)等個性化服務(wù)的氛圍，讓賓客感到我們的個性化服務(wù)也溫暖如溫泉。

要為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高賓客滿意度和忠誠度，工程部、保安部、財務(wù)部、采購部、行政辦公室等后臺保障與職能管理部門為一線部門服務(wù)的意識、服務(wù)的水平與質(zhì)量也至關(guān)重要。這些部門對一線部門的良好服務(wù)是一線部門對客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先決條件。故而抓好這些部門的服務(wù)意識、服務(wù)能力和工作績效應(yīng)該是先行一步的。以前，工程部的領(lǐng)導(dǎo)班子沒有執(zhí)行力，部門領(lǐng)導(dǎo)布置給下屬工作，下屬卻推委拖拉或敷衍了事，有部分員工存在著混日子的心理，工作責任心和酒店意識不強，做事效率低下，。這種“人浮于事”和效率與士氣低下的運作狀態(tài)嚴重地拖了酒店營業(yè)的后腿。后來我們果斷地撤換了過去的工程部領(lǐng)導(dǎo)班子，大膽起用新人，對新的工程部實行工作量化考核，并協(xié)助工程部實行內(nèi)部工作責任制考核，實行“能上能下”的用人機制。經(jīng)過一段時間的改革和運行，工程部的執(zhí)行力強起來了，工作效率明顯提高了，拖后腿的事情沒有了。明年我們對后臺保障與職能管理部門要繼續(xù)實行這種工作量化考核責任制的績效考核體系，促進這些部門持續(xù)提高工作績效、服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，為酒店的營業(yè)提供強有力的保障。

第二個方面：按照四星級酒店的標準和要求, 推進酒店的制度化（文本管理）和規(guī)范化建設(shè)，提升執(zhí)行力，優(yōu)化內(nèi)部管理，形成穩(wěn)定的質(zhì)量管理體系。

“沒有規(guī)矩無以成方圓”。新的領(lǐng)導(dǎo)班子自今年8月份接手酒店的經(jīng)營管理以來，對原有的管理制度進行了清理整改和查漏補缺，著力按照四星級酒店的標準和要求完善管理制度。新出臺的管理制度有： 管理人員折扣權(quán)限、人員選聘和錄用工作程序、班車司機考核辦法、中層管理人員工作完成考核制度、營銷員提成管理辦法、財務(wù)報銷制度、中層管理人員崗位職責等。明年我們要繼續(xù)梳理酒店現(xiàn)有的管理管理制度，，并按照iso9001中質(zhì)量文件的編擬原則對現(xiàn)有制度逐步調(diào)整和完善，使制度建設(shè)科學化和規(guī)范化。明年制度建設(shè)的重點是績效考核制度的完善、兼職營銷人員的提成方案、全員營銷獎勵辦法、薪酬制度的調(diào)整和完善等。為提升制度的執(zhí)行力，每個制度在出臺時都標明制度的執(zhí)行部門和負責監(jiān)督制度執(zhí)行的機構(gòu)，并寫明違反制度的處理辦法，以加強制度的嚴肅性，有利于制度被嚴格的執(zhí)行下去。要提升酒店的執(zhí)行力，培育有執(zhí)行力的酒店文化，完善的績效考核制度和賞罰分明的激勵制度是必不可少的。這些也是我們明年制度建設(shè)的重點。明年我們的績效考核體系建設(shè)的總體思路是：建立以明晰的崗位責任制為基礎(chǔ)的、以平衡積分卡（bsc）和360度考核等考核方法為指導(dǎo)思想的，以目標管理和關(guān)鍵績效（kpi）考核法為方式的績效考核體系。每個員工明晰的崗位職責的確定和部門間明晰的部門職能的劃分，是有效的績效考核體系的基礎(chǔ)。明年我們要在員工崗位職責和部門職能的明晰化方面繼續(xù)努力，特別是要將人力資源管理的職能從以前的行政人事部門中獨立出來，成立專門的專業(yè)化的人力資源管理部門，重點抓好員工培訓與發(fā)展、績效考核、薪酬與激勵這三個方面的工作（這一直是我們酒店管理的薄弱環(huán)節(jié)），提高酒店人力資源管理的水平，吸引和留住酒店的核心人才，增強企業(yè)的競爭力。

【篇2：總經(jīng)理年度工作計劃】

總經(jīng)理年度工作計劃

飯店總經(jīng)理在構(gòu)筑飯店整體運作架構(gòu)時，除每日以巡檢及例會為核心的日常運轉(zhuǎn)模式、每月以主題工作及評審核心為軸心的整體運作模式外，還應(yīng)有序、有機、有效地建立、控制如下飯店三大整體運作核心體系，即以員工為核心的人力資源體系，以預(yù)算為核心的財務(wù)督導(dǎo)體系及以產(chǎn)品為核心的服務(wù)營銷體系。這是飯店整體運作的三根支柱。

在總經(jīng)理負責制的飯店經(jīng)營體制下，總經(jīng)理是飯店重大決策的制定者。他每年的營運性工作重點應(yīng)側(cè)重于以下幾個方面： 1.飯店中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，包括：

（1）涉及飯店今后發(fā)展方向和發(fā)展目標的重大決策，以及為維護飯店的良好信譽而開民用工業(yè)的工作，飯店內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)。每年下半年制定的后三年飯店經(jīng)營的滾動式計劃和在此基礎(chǔ)上制定的下一年的經(jīng)營預(yù)算是飯店規(guī)劃和發(fā)展的重要內(nèi)容。

（2）在此基礎(chǔ)上制定飯店的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)更新改造計劃。飯店的設(shè)備設(shè)施維護良好，這是飯店資產(chǎn)保值增加的前提。

（3）飯店的經(jīng)營發(fā)展方向和經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和確立。

（4）飯店人力資源的開發(fā)和管理計劃的制定等。 2.飯店市場推廣

每飯從它誕生之日起，就與市場密不可分。市場是飯店經(jīng)營活動的軸心，

而顧客是市場的主宰?！眔ur customer are winners.”（我們的客戶是贏家）贏得了顧客就是贏得了市場；而贏得了市場，就等于贏得了成功。 這里的市場指的是客源細分市場?？偨?jīng)理在做長期、細致的客源市場分析研究后得出的市場定位須以相應(yīng)的產(chǎn)品組合設(shè)計來完成其營銷目標，要積極地組織市場推銷工作。飯店員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是實現(xiàn)促銷的手段之一，這就是服務(wù)營銷的本質(zhì)。 飯店作為經(jīng)營企業(yè)，它也毫不例外地獲得最大利潤為自己的最終目標。企業(yè)要生存發(fā)展就要不斷擴大自己的規(guī)模?！皷|方不亮西方亮”，多元化的經(jīng)營，可以減少飯店業(yè)目前的買方市場風險。一旦飯店受到?jīng)_擊，其他方面可以彌補。多元化經(jīng)營，可以為飯店企業(yè)的發(fā)展尋求新的經(jīng)濟增長點。同時，它還能使飯店的人力資源，財力資源，物力資源得到更高層次的合理配臵使用。 3.飯店人力資源開發(fā)

飯店整體運作的核心是總經(jīng)理，他負責日常經(jīng)營活動的全面管理和統(tǒng)一指揮。飯店總經(jīng)理重視人力資源管理首先是選拔好飯店中高級人員。特別是選好副總經(jīng)理、駐店經(jīng)理及部門主管。 4.飯店經(jīng)營決策

決策在現(xiàn)代飯店整體運作中居于首要地位?？偨?jīng)理決策水平的高低，直接影響到現(xiàn)代飯店的經(jīng)營成果。飯店總經(jīng)理如何捕捉市場經(jīng)濟發(fā)展的最新信息，科學掌握飯店營運發(fā)展的趨勢，抓住機遇及時調(diào)整經(jīng)營策略進行科

學有效的決策，使飯店在市場中獲得成功，取得良好的經(jīng)濟效益，這是經(jīng)營決策的目的。 5.飯店的財務(wù)管理

財務(wù)管理是飯店管理的“靈魂”。每個企業(yè)以獲得最好的經(jīng)濟效益，獲得最大利潤為最大目標，財務(wù)決策在飯店管理中起著不可缺少的重要作用?？偨?jīng)理對飯店財務(wù)工作的管理，首先要抓好每年下半年制定的三年經(jīng)營滾動預(yù)算，然后，再根據(jù)三年滾動預(yù)算做未來第一年經(jīng)營預(yù)算。為了促使經(jīng)營狀況良性循環(huán)，總經(jīng)理每月都要對來自于各部門的預(yù)算報告加以整合，完成整個飯店及各部門預(yù)算完成情況的分析評述，并進行研究討論。其次，總經(jīng)理還要對同行飯店的經(jīng)營情況做出分析比較，了解本飯店在本地區(qū)與其他飯店的競爭中處于什么樣的地位。通過分析，調(diào)整飯店的經(jīng)營策略和方向。第三，總經(jīng)理要依靠財務(wù)總監(jiān)對飯店內(nèi)部的各項財務(wù)工作進行具體管理?？偨?jīng)理要特別關(guān)注對成本控制，包括應(yīng)收款的信用控制，開源節(jié)流的管理，關(guān)注每月每日的飯店營業(yè)情況。 6.飯店的公共關(guān)系

飯店總經(jīng)理，應(yīng)該是一位出色的公共關(guān)系方面的專家。他是飯店形象的代表，做好飯店的對外公共關(guān)系方面的工作是總經(jīng)理的重要職責。一個飯店的形象如何，很大程度上取決于總經(jīng)理的行為及其形象，以及總經(jīng)理對公關(guān)工作的態(tài)度、做法和專業(yè)程度。建立融洽、良好的公共關(guān)系，可以為飯店經(jīng)營管理打下良好的外部環(huán)境基礎(chǔ)。經(jīng)營一個飯店與社會各界有著千絲萬縷的聯(lián)系。各級政府和部門、海內(nèi)外旅行社、工商稅務(wù)部門等等，都

需要總經(jīng)理運用公關(guān)手段，來協(xié)調(diào)和處理好與他們的關(guān)系。

建立良好的公共關(guān)系，還有一方面的內(nèi)容就是要經(jīng)常保持與來店vip客人的接觸。飯店總經(jīng)理經(jīng)常訪問老客戶，會使客人感到榮耀和光彩?？偨?jīng)理有重點地拜訪客人，使空和感到很親切，會再度光臨?？偨?jīng)理重視公共關(guān)系工作的另一層面在重視企業(yè)形象的設(shè)計（corporateldentity）?？偨?jīng)理要經(jīng)常策劃本飯店在社會各界的良好形象設(shè)計，以使自己的飯店在本地區(qū)、乃至全國和世界范圍內(nèi)有良好的口碑。

【篇3：總經(jīng)理年度工作計劃】

總經(jīng)理年度工作計劃

200x年銷售的初步設(shè)想

銷售目標：

初步設(shè)想200x年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢？因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。

銷售策略：

思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，

1、辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“雙達”品牌。長遠看來，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，200x年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達推廣。 2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。

3、擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

4、強化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人 員等都息息相關(guān)

銷售部管理： 1、人員安排

a) 一人負責生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表b) 一人負責對外采購，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計，第一時間明確應(yīng)收賬款

c) 一人負責重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

d) 一人負責外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題

e) 專人負責客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通

f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生的問題

2、績效考核 銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定；同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：

a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習。b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進員工學習、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學習型的團隊。 c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識，再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬。

3、培訓 培訓是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓，二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓。培訓內(nèi)容包括

總經(jīng)理工作計劃 篇4

作為一家企業(yè)的財務(wù)總經(jīng)理，我需要確保企業(yè)的財務(wù)部門能夠高效運作，為企業(yè)提供準確可靠的財務(wù)信息和戰(zhàn)略指導(dǎo)。為了達成這個目標，我制定了以下詳細的工作計劃。

1. 優(yōu)化財務(wù)流程

我將審查公司目前的財務(wù)流程，并尋找可能的改進點。我將與財務(wù)團隊合作，確保我們的財務(wù)流程是高效和可持續(xù)的。如果發(fā)現(xiàn)任何不必要的步驟或繁瑣的程序，我將與相關(guān)部門合作，以便我們能夠更快速、更準確地完成財務(wù)任務(wù)。

2. 完善財務(wù)報告

財務(wù)報告對于企業(yè)的決策和規(guī)劃至關(guān)重要。作為財務(wù)總經(jīng)理，我將確保我們的財務(wù)報告準確無誤，并及時提供給相關(guān)方。我將與財務(wù)分析師密切合作，確保報告包含詳細的財務(wù)數(shù)據(jù)和有關(guān)企業(yè)財務(wù)狀況的分析。我還將與管理團隊一起制定財務(wù)戰(zhàn)略，為公司的未來發(fā)展提供支持和指引。

3. 加強成本控制

作為財務(wù)總經(jīng)理，我要確保公司的成本控制措施得到充分執(zhí)行。我將與采購團隊合作，在采購過程中尋找成本節(jié)省的機會。我還將審查目前的營運流程，幫助尋找降低運營成本的方法。通過更好的成本控制，我們能夠提高公司的盈利能力，為業(yè)務(wù)增長提供強有力的基礎(chǔ)。

4. 風險管理

財務(wù)風險管理是我的另一個重要職責。我將確保企業(yè)遵守相關(guān)法規(guī)和規(guī)定，并制定適當?shù)膬?nèi)部控制措施，減少潛在風險的發(fā)生。我將與內(nèi)部審計師密切合作，確保企業(yè)的交易和記錄符合法律和道德標準。我還將監(jiān)督企業(yè)的投資策略，確保公司的資金得到最佳利用。

5. 人才發(fā)展和團隊合作

建設(shè)一支高效能的團隊對于實現(xiàn)財務(wù)目標至關(guān)重要。我將招聘和培養(yǎng)優(yōu)秀的財務(wù)人員，并提供他們所需的培訓和發(fā)展機會。我將激勵團隊成員，共同追求卓越，并定期組織團隊建設(shè)活動，促進團隊合作和溝通。只有一個團結(jié)和專業(yè)的團隊，才能夠為企業(yè)提供卓越的財務(wù)支持。

作為財務(wù)總經(jīng)理，我將全力以赴確保公司的財務(wù)部門運作順暢，并為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供準確的財務(wù)信息。通過優(yōu)化財務(wù)流程、完善財務(wù)報告、加強成本控制、風險管理以及人才發(fā)展和團隊合作，我將為公司的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。

總經(jīng)理工作計劃 篇5

總經(jīng)理工作總結(jié)與計劃為范文網(wǎng)的會員投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

在這年末歲初的時候，我們懷著十分愉悅的心情，盤點著__有限責任公司一年來的收獲。我作為公司的總經(jīng)理、法人代表，也在認真地總結(jié)個人一年來的學習和工作，通過回顧，歸納為以下幾個方面，向組織和同志們作一匯報。

一、努力學習，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)能力

企業(yè)是社會的細胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大，就得不斷學習，經(jīng)常掌握黨的路線方針、法規(guī)政策。一年來，我努力學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨的十七大報告、中央經(jīng)濟工作會議精神，學習省、市、縣的相關(guān)政策規(guī)定，并且認真地記寫學習筆記5000多字。力爭使自己能夠較多地了解和掌握黨和政府的經(jīng)濟政策，了解市場動態(tài)。其次是努力學習與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)，如《合同法》、《勞動法》和新頒布的《勞動合同法》。第三就是學習與經(jīng)營有關(guān)的業(yè)務(wù)知識，尤其是企業(yè)管理方面的知識，如財務(wù)管理、勞資管理、超市管理、現(xiàn)代物流模式等。

學習方法，一是從書本上學，讀原著，全面領(lǐng)會精神實質(zhì)。二是向業(yè)務(wù)內(nèi)行學習，帶著企業(yè)存在的問題向其他領(lǐng)導(dǎo)和同志們請教，通過探討、交流的方式，達到解決問題、提高業(yè)務(wù)知識的目的。三是主動參加單位組織的集中學習，共同學習，一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓會，今年在縣內(nèi)，我公司參與舉辦的培訓會有三次，省、市主管部門組織外出參加培訓會兩次。通過多種形式的學習，開闊了眼界，增長了見識，提高了水平，增強了能力。

二、竭盡全力，抓緊落實“萬村千鄉(xiāng)市場工程”

國家商務(wù)部實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，目的是解決農(nóng)民消費“不安全、不實惠、不方便”的問題，把現(xiàn)代流通理念引入農(nóng)村，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)做貢獻。我公司作為實施企業(yè)之一，借此良機，發(fā)展壯大自己，可以說是千載難逢。對此，我始終高度重視，放在各項工作的首位來安排。

一是請求__局的領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)，聯(lián)系_縣、_縣、_區(qū)3個縣區(qū)的商務(wù)主管部門，密切關(guān)系，爭取支持，確保我公司能夠順利進入外縣區(qū)發(fā)展改造加盟店。二是組織精兵強將，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊，分組劃片，深入村組開展工作。三是按照省、市商務(wù)主管部門的規(guī)定和要求，舍得投入人力物力，做扎實細致的工作，扶持加盟店的改造，指導(dǎo)加盟店規(guī)范。四是安排專人專車，巡回檢查指導(dǎo)，提出合理的意見和建議，保持干凈整潔的店容店貌，促使商品分類陳列，擺放整齊。五是3次舉辦加盟店店長和直營超市員工培訓會，宣傳政策，加強溝通，提高業(yè)務(wù)水平和守法經(jīng)營意識。今年我公司共發(fā)展加盟店___戶，其中上半年經(jīng)省、市驗收合格__戶，得到國家扶持資金 __萬元。下半年上報待批__戶，據(jù)分析，將會比上半年驗收合格的戶數(shù)更多。

尤其是在_縣發(fā)展加盟店的問題上，上半年，我和大多數(shù)同志一樣，覺得山高路遠，有畏難情緒，委托_縣商務(wù)局安排人員，代為實施。下半年，我認識到這樣做，不僅不符合政策規(guī)定，也使我公司應(yīng)得的合理收入受到損失，經(jīng)過反復(fù)地分析考慮，激烈地思想斗爭，最終下決心自己去做。我將這一想法提到班子會上討論，各位成員起初也有顧慮，經(jīng)過分析研究，最后還是一致同意自己直接來做。僅這一項，下半年我們就可以多收入__多萬元。

三、加強物流配送，提供周到服務(wù)

物流配送是實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，隨著我公司實施區(qū)域不斷擴大，加盟店的發(fā)展戶數(shù)連續(xù)增加，直營超市一個接一個地建成開業(yè)，物流配送中心的業(yè)務(wù)量迅速增長，必須采取措施予以加強。一是增添了_輛新車，招聘了__名司機和業(yè)務(wù)人員，直接從人力物力上予以加強。二是劃分片區(qū)，詳細制定配送路線，實行電話訪銷，按訪銷計劃送貨，提高配送效率。三是加強財務(wù)管理，_名會計分單位負責結(jié)算，建立了嚴格的管理制度，完善了票據(jù)傳遞程序，實現(xiàn)了會計電算化，迅速準確地完成購進銷出結(jié)算。四是加強對配送人員的管理，教育這些同志不斷改善服務(wù)態(tài)度。凡是接到加盟店的投訴電話，我一定要查明事情原因，采取措施整改。五是認識到位，明確規(guī)定，凡是我公司配送的商品，實行當?shù)厥袌鲎畹蛢r，切實做到質(zhì)優(yōu)價廉，讓利于廣大群眾。這是各項措施中最為重要的一條。

四、謀求發(fā)展，新建鄉(xiāng)村直營超市

從企業(yè)的長遠發(fā)展利益考慮，必須克服物流配送中心批發(fā)商品過程中受制于人的弊端，選擇合適的經(jīng)營地點，建設(shè)一批直營超市，發(fā)展自己的零售終端企業(yè)，建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，給企業(yè)發(fā)展壯大打下一個良好的基礎(chǔ)，是我公司投資建設(shè)鄉(xiāng)村直營超市的根本出發(fā)點，也是合理使用國家扶持資金 的正確選擇。這一想法得到省、市、縣商務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。__政府還把這一計劃寫進了《201x年政府工作報告》，作為的__政府投資發(fā)展計劃。

從2月起，我公司就開始了這一計劃的實施。一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村，在具體地點上又必須做到位于繁華街區(qū)。村級超市還比較容易做到，鄉(xiāng)級超市就比較困難了。我們迎難而上，主動爭取，加強協(xié)調(diào)，密切關(guān)系，還是做到了這一要求，已經(jīng)開業(yè)和正在建設(shè)的_個鄉(xiāng)級超市全都在繁華街區(qū)。二是盡可能降低成本，采取租賃房屋加以改造，租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結(jié)構(gòu)的輕型房屋，都有效地降低了辦店成本。三是建成一個，開業(yè)一個，盡快發(fā)揮資金 效益。目前已經(jīng)開業(yè)的直營超市經(jīng)營情況還比較理想，我公司今年實現(xiàn)的利潤主要來自這些鄉(xiāng)村直營超市。

五、民主決策，發(fā)揮集體智慧

我公司領(lǐng)導(dǎo)班子有7名成員，職數(shù)較多，要使這樣一個大班子能夠齊心協(xié)力，團結(jié)共事，凡事民主決策，吸收各方意見，發(fā)揮集體智慧，是至為重要的一個方面。我作為班長，對此有清醒地認識。凡涉及到項目選點、開發(fā)投資、財務(wù)管理、資金 籌措、大宗商品采購、員工工資調(diào)整、重要工作安排等等事項，均提交領(lǐng)導(dǎo)會研究決定，一時吃不準、定不了的事情，根據(jù)同志們提出的疑問，再做考察調(diào)研，反復(fù)上會研究，直到統(tǒng)一認識，作出最終決定。重大事項的決定，還請部門負責人和業(yè)務(wù)骨干參加，廣泛聽取意見，力求決策正確。

同時，加強與省、市、縣主管上級的聯(lián)系，自覺請示匯報，聽取意見，接受指導(dǎo)，爭取支持，獲得幫助。正是因為管理民主，決策透明，才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)，部門關(guān)系協(xié)調(diào)，職工心齊勁弘，上下支持有力，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。

20_年我們主要抓好了以下幾個方面的工作。

一、積極響應(yīng)上級各項經(jīng)營決策，著力推進經(jīng)營目標完成。

20_年，通過開展首季開門紅、田園虛擬網(wǎng)建設(shè)、暑期寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展競賽、沃精彩活動競賽等一系列活動。各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標基本達到了預(yù)期。

寬帶用戶累計達到8372戶，收入完成307.14萬元，收入同比增幅42.62%，G網(wǎng)用戶累計到達13166戶，收入完成388.74萬元,同比增幅6.57%;小靈通累計到達5967戶，收入完成 142.19萬元，收入同比增幅 28.79% ;固話用戶累計達到47126戶，收入完成974.36萬元，同比增幅-23.25%

1-10月份完成通信收入2034.02 萬元，10月份完成通信服務(wù)收入 200.24萬元，本月通信服務(wù)收入環(huán)比增幅3.40%。

二、強化服務(wù)支撐能力建設(shè)，促進全員服務(wù)意識提高

在服務(wù)方式上，我們繼續(xù)深入執(zhí)行“一站式”和“首問責任制”服務(wù)制度。為貫徹落實上級公司行風建設(shè)工作精神，樹立聯(lián)通新網(wǎng)絡(luò)、新服務(wù)的良好企業(yè)形象，我們響應(yīng)市公司號召，開展了“迎國慶、迎全運、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹行業(yè)新風”主題活動：一是開展開展“我服務(wù)、我精彩”服務(wù)競賽;二是開展“傾聽客戶心聲”專項活動;三是暢通投訴渠道，解決服務(wù)熱點問題。我們還進一步優(yōu)化投訴處理流程，明確各環(huán)節(jié)的處理要求和時限。對客戶反映的問題要快速反應(yīng)，使問題在第一環(huán)節(jié)得到“有理、有利、有節(jié)”地積極處理，提高投訴處理一次合格率。

我們通過開展“多說一句話”活動來加強服務(wù)窗口主動營銷工作，同時嚴格落實“首問責任制”，規(guī)范服務(wù)工作執(zhí)行力，促進了全員服務(wù)意識的提高。

三、重視企業(yè)基礎(chǔ)管理，積極穩(wěn)妥地完成融合重組和定崗定編工作

在市公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我們貫徹落實企業(yè)融合重組，在深入交流、協(xié)同發(fā)展的基礎(chǔ)上，穩(wěn)妥有序地完成了_聯(lián)通與_網(wǎng)通的合并重組，搭建了新公司組織構(gòu)架，人員安排快速到位、各部室、中心成功整合。融合后我們走上了全業(yè)務(wù)經(jīng)營之路，綜合通信能力明顯提升，改革重組成果得到了市公司、縣委縣政府和社會各界的高度關(guān)注和廣泛認同。

進入下半年，根據(jù)公司發(fā)展形勢提出的客觀要求，在市公司指導(dǎo)下，我們按照定員定編工作的要求和標準，緊密結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的實際情況，通過調(diào)研、座談、談話溝通等方法，積極穩(wěn)妥地完成了定員定編工作，科學合理地調(diào)配和充實了一線力量。

另外，我們還下大力度推行了KPI考核制度、進一步細化完善欠費、預(yù)收款，積分考核等辦法、加強成本控制，財務(wù)風險防范能力得到了有效的提升。

四、保持求真務(wù)實，扎實勤奮的工作作風，認真履行廉潔自律各項規(guī)定

20_年以來，_分公司堅持一手抓生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)重組，一手抓黨風和反腐倡廉建設(shè)。始終把學習宣傳、貫徹落實廉潔自律七項要求作為全年公司領(lǐng)導(dǎo)班子人員作風建設(shè)和廉潔從業(yè)工作的一項重要任務(wù)，抓好落實。領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入開展落實科學發(fā)展觀活動，帶頭學習、帶頭進行廉潔承諾、帶頭自查自糾，進一步解決了工作中發(fā)現(xiàn)的問題，鞏固了自查自糾工作成果，保持了求真務(wù)實的工作作風。

五、正視企業(yè)和自身存的的問題，樹立持續(xù)改善的決心和勇氣

在一年的工作中，還存在一些問題和不足，主要體現(xiàn)在：

1、市場開拓盡管有諸多困難和制約，難度較大，但我們有時還是停留在原始的營銷方式中，沒有多位思考營銷手段，這一點還需要在今后的工作中逐步探索。

2、員工思想政治工作做的不夠扎實，對員工的思想動態(tài)了解的不夠全面。

3、深入基礎(chǔ)調(diào)查研究不夠。

4、工作不夠細致，有些措施落實不到位。

5、對一線員工特別是對農(nóng)村營銷部的同志關(guān)心不夠。

在下一步的工作中，我們將繼續(xù)按照上級指導(dǎo)精神，處理好：深化改革與加快發(fā)展、融合繼承與開拓創(chuàng)新、融合繼承與開拓創(chuàng)新、全業(yè)務(wù)經(jīng)營與重點業(yè)務(wù)突破四個方面的關(guān)系，建立新的競爭優(yōu)勢，形成整體發(fā)展合力; 堅定加快發(fā)展的勇氣和必勝的信心，變壓力為動力，化挑戰(zhàn)為機遇，實現(xiàn)公司的科學、健康、可持續(xù)發(fā)展。

(七)安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定有序

在過去的一年里，我公司在安全生產(chǎn)上實現(xiàn)了責任事故重傷率為零、責任事故死亡率為零、重大通信事故為零、內(nèi)部重大案件發(fā)案率為零的“四零指標”;順利通過了09年底市公司及安委會的安全大檢查，今后我們將努力把這個成績保持下去。

這次考核測評工作是上級黨委對我本人工作的階段性總結(jié)評價。我一定以此為契機，總結(jié)經(jīng)驗，克服缺點，以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我將繼續(xù)以一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標準嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)，一如繼往地干好本職工作，為企業(yè)發(fā)展增磚添瓦，為企業(yè)形象增光添彩。

一年來，肩負集團的使命和領(lǐng)導(dǎo)的信任，我在全力完成工作任務(wù)的同時，利用有限時間、把握有力時機，通過認真學習不斷加強自身建設(shè)，理論水平和業(yè)務(wù)能力進一步提高。目前，企業(yè)規(guī)范管理、資產(chǎn)整合、項目建設(shè)前期手續(xù)辦理等工作順利推進，贏得了___公司的開門紅，取得了項目建設(shè)快速推進的良好局面?，F(xiàn)就一年來履職情況向大會述職，請予審議。

一、及時調(diào)整思路，更新觀念，適應(yīng)新形勢下企業(yè)管理的需要

1.樹立角色意識，當好董事會的“配角”，演好經(jīng)營層“主角”。

2.加強自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。

二、以人為本，身體力行，致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的管理團隊

堅持倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念，尊重員工的創(chuàng)新精神，有效發(fā)揮帶頭作用，營造企業(yè)、職工“雙贏”的良好局面。

1.加強員工培訓，營造學習氛圍。

2.堅持管理原則，發(fā)揮標桿作用。

三、務(wù)實創(chuàng)新、科學規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理的新機制

1.明確分工，強化責任意識。

2、獎勤罰懶，完善考核機制。

四、目標明確，合理安排整合公司各項工作，做到全面協(xié)調(diào)發(fā)展

按照集團的戰(zhàn)略部署，___公司快速完成組建工作，并積極推進企業(yè)規(guī)范管理、資產(chǎn)收購、項目策劃及建設(shè)前期手續(xù)辦理等工作，取得了一定成績。

(一)夯實基礎(chǔ)，上半年工作有序推進

1.公司組建快速完成，制度建設(shè)基本完善。

2.資產(chǎn)收購艱難推進，調(diào)整思路突破瓶頸。

3.鎮(zhèn)區(qū)策劃方案順利完成，甄選設(shè)計單位嚴格細致。

(二)把握方向，下半年重點工作成效明顯

公司調(diào)整戰(zhàn)略時序，先期啟動___國際______度假區(qū)(沙嘴片區(qū))項目后，圍繞這一重點工作，狠抓落實，主要開展了以下八項工作：

1.項目區(qū)“兩規(guī)”報審工作全面完成。

2.項目其他前期手續(xù)辦理同步推進。

3.項目策劃及概念性總體規(guī)劃方案初步完成。

4.項目區(qū)其他設(shè)計工作同期進行。

5.項目融資工作提前謀劃。

6.土地運作收效顯著。

7.企業(yè)日常管理規(guī)范運行。

8.黨建等其他工作穩(wěn)步推進。

五、目前存在問題和今后努力方向

總結(jié)經(jīng)驗，回顧201x年工作，雖然取得了一定的成績但仍存在不足。一是員工“工作作風建設(shè)”工作有待進一步提高，公司員工的思想和認識尚未真正統(tǒng)一，工作的主觀能動性和創(chuàng)造性不強;二是項目管理離規(guī)范化和科學化還有一定距離，導(dǎo)致工作有反復(fù);三是公司基礎(chǔ)管理工作起點不高，細致不夠。

下一步，我將以“節(jié)奏要快、標準要高、工作要實、狀態(tài)要好”為思路，切實加強員工工作作風建設(shè);以理順企業(yè)外部關(guān)系、勤于各職能部門的溝通協(xié)調(diào)工作為路徑，營造企業(yè)發(fā)展和項目推進的良好外部環(huán)境;以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和工作需要為目標，不斷提高自身管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，從“德、能、勤、績、廉”五個方面來嚴格要求自己，百尺竿頭，更進一步，在201x年做出更好的成績，為公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

總經(jīng)理助理的工作計劃

當今職場發(fā)展日新月異，那么，下一階段我們需要制定什么樣的工作計劃呢。在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)問題，對人員和方法進行更合理的調(diào)整，確保工作計劃的順利進行。如何寫出高質(zhì)量的工作計劃呢？我們的小編特意搜集并整理了總經(jīng)理助理的工作計劃，更多信息請繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站。

總經(jīng)理助理的工作計劃【篇1】

總經(jīng)理助理個人工作計劃

一、工作背景和目標設(shè)定

作為總經(jīng)理助理，我的主要職責是協(xié)助總經(jīng)理處理公司的日常事務(wù)，并確保各項工作有序進行。在這個崗位上，我希望能夠充分發(fā)揮自己的能力和智慧，提供高效的支持，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。因此，我制定了以下個人工作計劃，旨在提高自己的工作效率、提升專業(yè)能力，為公司帶來更多價值。

二、日常事務(wù)處理

1.與總經(jīng)理緊密合作，了解其工作安排和要求，協(xié)助完成各類工作任務(wù)，并及時向總經(jīng)理匯報工作進展。

2.負責安排和組織會議，包括準備會議議程、撰寫會議紀要、跟進會議行動項等工作，確保會議高效進行。

3.負責行政工作，如管理文檔、籌備公司活動等，確保公司日常運營的順利進行。

三、信息管理與協(xié)調(diào)

1.負責總經(jīng)理辦公室信息的收集、整理和歸檔，確保文件的及時更新和存檔，建立和維護電子和紙質(zhì)文件的檔案系統(tǒng)。

2.統(tǒng)籌安排總經(jīng)理的日程，合理分配時間，確保各項工作有序開展。

3.協(xié)調(diào)公司各部門間的溝通與協(xié)作，提高工作效率和信息流動性，確保項目順利進行。

四、業(yè)務(wù)支持與推動

1.配合總經(jīng)理開展市場調(diào)研工作，分析市場動態(tài)和競爭對手情況，為公司的戰(zhàn)略決策提供有參考價值的數(shù)據(jù)。

2.參與重要商務(wù)談判和洽談活動，了解并熟悉公司的業(yè)務(wù)運作模式和供應(yīng)鏈管理，為決策提供相關(guān)資源及案例分析。

3.協(xié)助總經(jīng)理策劃和組織公司的品牌推廣活動，提升公司形象和知名度。

五、自我成長與提升

1.定期參加相關(guān)培訓和學習，不斷提升個人的專業(yè)知識和能力，為公司提供更有效的支持。

2.積極參與公司內(nèi)外部知識分享和教育培訓活動，擴大自己的社交圈子和人脈資源。

3.關(guān)注行業(yè)動態(tài)和技術(shù)創(chuàng)新，持續(xù)學習并將新知識運用到自己的工作中。

4.與同事和上級溝通交流，學習他們的經(jīng)驗和成功之道，提高自己的綜合管理能力。

六、工作計劃的評估與調(diào)整

1.每月對工作計劃進行評估和總結(jié)，檢視工作完成情況并分析存在的問題和不足。

2.根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整和優(yōu)化工作計劃，提高工作效率和完成質(zhì)量。

3.與上級定期溝通，了解其對工作的期望和需求，及時調(diào)整工作重點和方向。

作為總經(jīng)理助理，我將積極履行自己的職責，通過高效的工作和專業(yè)能力的提升為公司的發(fā)展貢獻力量。通過制定個人工作計劃，我將能夠有效地管理日常事務(wù)、提高信息管理和協(xié)調(diào)能力、推動公司的業(yè)務(wù)發(fā)展以及不斷提升自己。同時，我也將不斷總結(jié)和評估工作計劃，及時調(diào)整和改進，以確保能夠更好地滿足公司和總經(jīng)理的需求。我深信，通過這些努力，我將成為一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理，為公司的成功做出貢獻。

總經(jīng)理助理的工作計劃【篇2】

負責公司發(fā)展與經(jīng)營規(guī)劃、運營監(jiān)控、目標管理等，促進公司經(jīng)營目標及發(fā)展目標的實現(xiàn)。

1、戰(zhàn)略規(guī)劃與方案設(shè)計

協(xié)助總裁制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。協(xié)助總經(jīng)理對公司及主要子公司進行戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助制定市場分析，戰(zhàn)略目標，戰(zhàn)略方針和發(fā)展思路。進行市場分析、情報收集、數(shù)據(jù)分析等。收集各種相關(guān)信息、數(shù)據(jù)、情報，為總經(jīng)理決策提供參考、建議;組織公司經(jīng)營項目的現(xiàn)狀及前景調(diào)研，撰寫調(diào)研報告供總經(jīng)理決策參考。中、長期發(fā)展規(guī)劃，年、季、月度經(jīng)營計劃。參與集團年度計劃預(yù)算。

2、起草文件與審核

協(xié)助總裁起草及發(fā)放相關(guān)文件。起草、整理、存檔總經(jīng)理簽發(fā)文件，負責各類文件的分類呈送。有較強的文字功底和口頭表達能力，為總經(jīng)理擬定所需文字材料。起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;審核對外重要經(jīng)濟合同和上報的重要報表、文件、資料等。起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;總經(jīng)理出席會議、重要場合的發(fā)言、報告、文件的起草。

3、主持會議

負責總經(jīng)理辦公室會、月度例會、臨時會議等重要會議的通知安排，做好會議記錄、紀要的整編并及時轉(zhuǎn)達和傳遞。協(xié)助總經(jīng)理召集和主持公司高層管理會

議，組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營方針、年度計劃以及日常經(jīng)營工作中的重大事項?？偨?jīng)理及各事業(yè)體負責人之會議安排。

4、監(jiān)督協(xié)調(diào)管理

協(xié)助總裁完成日常工作的跟蹤、匯報及公司下屬各子分公司的協(xié)調(diào)與各職能部門間的溝通、協(xié)調(diào)、激勵等。協(xié)助總經(jīng)理對投資、營運、資本運作、財經(jīng)審核、人事管理等工作做綜合性的協(xié)調(diào)與組織工作，掌握主要經(jīng)營活動情況;組織相關(guān)人員審查、督導(dǎo)、考核、檢查公司各項發(fā)展計劃及執(zhí)行結(jié)果;代表總經(jīng)理對公司相關(guān)部門的工作進行溝通和協(xié)調(diào);協(xié)助總裁推動公司各項業(yè)務(wù)，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃。協(xié)調(diào)公司的利益關(guān)系、掌控公司政治、協(xié)調(diào)實力人物的矛盾、協(xié)調(diào)公司權(quán)力職責。定期不定期向總經(jīng)理公司運營狀態(tài)情況。定期向總經(jīng)理提交經(jīng)營投資分析報告及發(fā)展計劃報告。流程化規(guī)范化管理制度的形成。對總經(jīng)理交辦的事項進行督辦，并及時向總經(jīng)理匯報進度和結(jié)果;各事業(yè)體呈報業(yè)報表之跟催及分析檢討;負責公司管理標準和流程的建立;對各部門經(jīng)營計劃完成情況進行考核，并報總經(jīng)理審批。負責公司管理制度的擬訂、審核、發(fā)布、貫徹、實施、監(jiān)督;組織建立與審批房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理體系，各項制度、流程與規(guī)范，推廣并監(jiān)督實施。推動房地產(chǎn)業(yè)務(wù)標準化工作的開展，提升集團房地產(chǎn)的標準化程度和專業(yè)化水平。

5、公關(guān)危機宣傳品牌

做好對外公共關(guān)系的協(xié)調(diào)，協(xié)助處理相關(guān)的商務(wù)接待工作，配合總經(jīng)理處理各種社會關(guān)系;對外協(xié)助總經(jīng)理維護和建立政府關(guān)系，協(xié)助相關(guān)部門處理好與當?shù)卣墓ぷ鲄f(xié)調(diào)。品牌建設(shè)。協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)宣傳，提高公司在資本市場的認知度。處理好突發(fā)事件進行危機公關(guān)。在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)與新聞媒體進行

溝通聯(lián)絡(luò);負責總經(jīng)理客人的接待工作;協(xié)助總經(jīng)理進行客戶接待、公關(guān)、談判等工作;

6、財務(wù)監(jiān)督

協(xié)助總經(jīng)理定期審閱公司的財務(wù)報表和其他重要報表，全盤監(jiān)控公司財務(wù)狀況。

7、日常行政

掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行，及時提醒，并對總經(jīng)理的日常工作提出合理化建議;做好總經(jīng)理各項事務(wù)的保密；工作計劃、每日的工作安排及工作情況進行記錄;總裁交辦的其他工作任務(wù)。必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務(wù)，代酒等。公司活動、晚會、宴會、主持。為總經(jīng)理安排會客、簽約、會議等工作的準備相關(guān)事宜。

8、資本運營

協(xié)助總經(jīng)理組織研究資本市場動態(tài)，結(jié)合公司實際情況，尋找和實施股權(quán)投資項目，不斷提升資本運營能力。協(xié)助總經(jīng)理推進公司改制上市工作，對集團旗下資本運作提供指導(dǎo)和幫助。協(xié)助總經(jīng)理制定投融資項目方案，并推動實施。

9、 公司文化塑造

讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場，也是休憩的港灣，溫暖如家。得人心者，得天下。充分考慮員工的利益。

10、信息收集

匯集營銷、拆遷、工程、招商、財務(wù)、人事等公司內(nèi)部信息，并組織進行綜合分析，提取重要信息供各級管理人員參考。

崗位能力目標

1、開宗明義

總經(jīng)理助理即古代之幕僚，當今則稱之為智囊。對內(nèi)，他們憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨擋一面;對外，則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。總經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌謀劃，另一方面更要分擔繁重的行政事務(wù)，讓總經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此，總經(jīng)理助理須有廣博的知識，豐富的管理經(jīng)驗，智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風。

2、知識與經(jīng)驗

對流程的熟悉，專業(yè)知識與經(jīng)驗、有營銷策劃工作經(jīng)驗，熟悉各類項目的開發(fā)、設(shè)計、項目管理等業(yè)務(wù)。熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理運作模式與特點;掌握多種管理分析方法與工具;具備創(chuàng)建公司運營體系的能力;熟悉目標、預(yù)算、計劃管理方法與工具;熟悉公司經(jīng)營相關(guān)法律法規(guī);掌握多種資源調(diào)配的方法與技巧;熟悉戰(zhàn)略管理的思想與方法;良好的戰(zhàn)略規(guī)劃與實施能力;良好的統(tǒng)計、分析技術(shù)手段;良好的企業(yè)運營管理方法與技巧;靈活使用辦公軟件;了解決策模型，掌握非程序化決策方法;一定的財務(wù)、人力資源管理基礎(chǔ)知識。金融、財務(wù)及相關(guān)法律法規(guī)及運作模式，熟悉公司上市流程和業(yè)務(wù)，了解掌握資本運作和資產(chǎn)重組;

3、能力

強勁的危機處理能力和管理能力、談判能力、應(yīng)變能力、語言表達能力、迅速解決問題的能力、深刻敏銳的分析能力。監(jiān)控力，團隊合作，責任意識，影響力，協(xié)調(diào)能力。思維敏捷、清晰、嚴謹，應(yīng)變能力強，具有良好的服務(wù)意識和工作態(tài)度;具有良好的文字功底，能獨立起草公務(wù)文函和商務(wù)文函;

4、品質(zhì)要求

具備個人的獨特氣質(zhì)魅力，道德操守，敬業(yè)精神。為人正直、作風嚴謹穩(wěn)健、有親和力，具備極強的敬業(yè)精神和開拓意識;具備卓越的戰(zhàn)略眼光，很強的計劃、控制、協(xié)調(diào)能力，較強的綜合分析能力和領(lǐng)導(dǎo)全局的能力;

5、交際

積極迅速地與人形成良好廣泛的交際關(guān)系，展現(xiàn)自己的魅力，親和力。保持高度的觀察力和靈活性，發(fā)現(xiàn)對方的特點，興趣。實在踏實真誠低調(diào)胸懷。

6、團隊

能夠高效率地管理團隊，確定愿景，計劃，標準，時間，監(jiān)督，指導(dǎo)，激勵。

7、職業(yè)形象

具備良好的職業(yè)形象;職業(yè)氣場。五官端正，目光堅定、清澈;思路清晰、果斷;聲音洪亮、言簡意賅。良好的行動力，公關(guān)能力，較強勢的管理風格。

工作權(quán)限、標準與守則

權(quán)限：

1、代表總經(jīng)理進行公司工作檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)的權(quán)力;

2、有對中層管理人員提請獎懲和懲處的權(quán)力;

3、有權(quán)跟蹤考核公司各項工作計劃內(nèi)容的實施和落實情況。

4、有對公司內(nèi)部資料、文件的查閱權(quán)、索取權(quán);

5、對交辦事項處置的建議權(quán);

6、審批業(yè)務(wù)范圍內(nèi)1500元以下(含)的招待費;

7、總經(jīng)理辦公室日常事務(wù)管理權(quán)。

總經(jīng)理助理的工作計劃【篇3】

一、　 經(jīng)驗和收獲

(一)“五招”管行政，樹立和捍衛(wèi)腳手架旗幟

由于公司搬遷入駐新址，辦公室“開荒式”內(nèi)裝、改造、翻新，公司組織結(jié)構(gòu)、行政管理、后勤服務(wù)等工作，在嘗試和摸索中重新啟動。當時境況下，“外憂”各個工程施工進度、安全、質(zhì)量等方面的壓力，“內(nèi)患”管理結(jié)構(gòu)、力量、秩序、后勤等方面的不足。在徐總的帶領(lǐng)下，公司上下員工群策全力，謀篇布局，迅速走過開年來的第一個低谷。

1、籌建組織架構(gòu)，穩(wěn)定管理隊伍?？偨?jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)辦，管轄行政中心、財務(wù)部、工程部(項目部)、材料部、市場部，設(shè)立值班室。項目設(shè)經(jīng)理、副經(jīng)理，部門設(shè)主管、專員，定崗、定員、定責。

2、革新管理機制，完善制度建設(shè)。推行目標管理、量化考核、獎懲分明，出臺財務(wù)報銷制度、車輛管理規(guī)定、員工考勤辦法、物資保管制度等一系列規(guī)章制度和辦法，規(guī)范管理秩序，確保有章可循。

3、加強崗位培訓，提升管理水平。觀摩現(xiàn)場、制作影像資料、觀看幻燈片、以會代訓、會談交流，多種方式結(jié)合搞培訓，加強員工之間的溝通交流，宣傳主流、統(tǒng)一思想，化解誤會和矛盾，形成發(fā)展合力。

4、著力文化建設(shè)，打造企業(yè)形象。協(xié)助和配合徐總籌劃文化墻布景、辦公司裝飾綠化，留意現(xiàn)場腳手架形象攝影，收集資料圖片，制作xx企業(yè)宣傳冊，推介網(wǎng)站建設(shè)，參與內(nèi)刊報《風》素材、編輯、出版發(fā)行。通過聲、形、圖、影、貌，宣傳、推介、打造。

5、投資硬件環(huán)境，改善人文條件。公司以感恩建設(shè)者的寬宏胸懷，克服資金困難，責成行政管理部門從員工福利待遇、居住生活條件和辦公環(huán)境等方面辦實事。成立員工食堂，提供職工住房，安裝辦公空調(diào)，改善交通條件，配置通訊工具，盡可能的改變和改善人文建設(shè)。

(二)“四部”搞工程，和衷共濟成就腳手架實力

成就腳手架今天的業(yè)績，在平凡而艱巨的不同工地，涌現(xiàn)出況培祿、何建平、江朝明、況代青、董德瑜、熊繼華、江朝權(quán)、徐廷全、徐朝均等無數(shù)個叱咤腳手架風云的人物，他們風雨兼程、晝夜奮戰(zhàn)，譜寫了三個月完成近20萬㎡腳手架的生產(chǎn)新篇章。

市場經(jīng)營部是項目開路先鋒，奠定了項目啟動的基礎(chǔ);項目部是工程部的直接代言人，勇敢扛起施工的大錘，時刻不忘安全生產(chǎn)為己任;材料部提供材料、物資供應(yīng)具有舉足輕重的作用，忘我工作在材料統(tǒng)購、配送、庫管看守和安全生產(chǎn)第一線;行政中心是協(xié)調(diào)和材料周轉(zhuǎn)流通的紐帶，推行“電話值班中心”、“工地動態(tài)日志”、“材料計劃預(yù)審、統(tǒng)調(diào)供應(yīng)”等方法，承載者建設(shè)、發(fā)展、效益重大使命。今年，公司出臺新舉措，嘗試著推行項目經(jīng)理承包責任制，嚴格把握“進場”、“出場”兩道關(guān)口，通過強化項目經(jīng)理責任管理目標，突出抓協(xié)調(diào)、抓安全、抓效益，強調(diào)保持第一時間、第一場面、第一關(guān)口“三點一線”;要求跑工地、跑部門、跑驗收，側(cè)重兼顧業(yè)主單位、主管部門、施工班組“三家關(guān)系”。個人力量很有限，團隊力量就無窮，集體合力，促成兩路教委、107地質(zhì)隊、渝航路、牛角沱嘉西村、上清寺太平洋廣場、海航酒店、文化宮Ⅰ期Ⅱ期、沙坪壩都市花園、九坑子、干休所、大學城、中天萬科、二郎火箭基地、南坪城市之光、愛爾眼科醫(yī)院、解放碑大世界酒店、洋河花園、謝家灣Ⅰ期Ⅱ期Ⅲ期、觀音橋新村小學、渝州賓館等20多個腳手架項目順利推進和圓滿完成。

(三)“三劍合璧”管材料，進滿出清、責任到人降低管理風險

材料問題，始終是腳手架工程最大的一個憂患。今年公司亮出“值班員看守、材料員清數(shù)、承包人擔責”三方利劍，有效控制了材料損耗、流失的風險。

一是采取看守員“6小時輪流值班制”、“值班人員崗位責任制”、“輪換班交接簽字制度”，嚴厲查處了文化宮、牛角沱、九坑子、沙坪壩、二郎工地雷先艷、黃桂友、王光雄等人因值班人員脫崗、睡覺造成材料被盜的失職行為和違規(guī)人;向公安機關(guān)舉報黃明學在萬科工地監(jiān)守自盜的違法行為。

二是重申材料入庫、出庫、調(diào)撥由材料員、出貨方、接貨方“三方定員”簽字，明確各方材料責任范圍，清晰材料流向、渠道，準確清點材料數(shù)目。

三是加大力度對承包人和施工班組進行現(xiàn)場督促。督促施工班組每天收工時清理材料歸堆，做到“落手清”;督促項目管理人增強責任心，加大巡查力度監(jiān)督看守人值班到位，做好材料調(diào)撥臺賬，定期盤點庫存，核對材料賬目。

總經(jīng)理助理的工作計劃【篇4】

負責公司發(fā)展與經(jīng)營規(guī)劃、運營監(jiān)控、目標管理等，促進公司經(jīng)營目標及發(fā)展目標的實現(xiàn)。

1、戰(zhàn)略規(guī)劃與方案設(shè)計

協(xié)助總裁制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。協(xié)助總經(jīng)理對公司及主要子公司進行戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助制定市場分析，戰(zhàn)略目標，戰(zhàn)略方針和發(fā)展思路。進行市場分析、情報收集、數(shù)據(jù)分析等。收集各種相關(guān)信息、數(shù)據(jù)、情報，為總經(jīng)理決策提供參考、建議；組織公司經(jīng)營項目的現(xiàn)狀及前景調(diào)研，撰寫調(diào)研報告供總經(jīng)理決策參考。中、長期發(fā)展規(guī)劃，年、季、月度經(jīng)營計劃。參與集團年度計劃預(yù)算。

2、起草文件與審核

協(xié)助總裁起草及發(fā)放相關(guān)文件。起草、整理、存檔總經(jīng)理簽發(fā)文件，負責各類文件的分類呈送。有較強的文字功底和口頭表達能力，為總經(jīng)理擬定所需文字材料。起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件；審核對外重要經(jīng)濟合同和上報的重要報表、文件、資料等。起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件；總經(jīng)理出席會議、重要場合的發(fā)言、報告、文件的起草。

3、主持會議

負責總經(jīng)理辦公室會、月度例會、臨時會議等重要會議的通知安排，做好會議記錄、紀要的整編并及時轉(zhuǎn)達和傳遞。協(xié)助總經(jīng)理召集和主持公司高層管理會

議，組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營方針、年度計劃以及日常經(jīng)營工作中的重大事項。總經(jīng)理及各事業(yè)體負責人之會議安排。

4、監(jiān)督協(xié)調(diào)管理

協(xié)助總裁完成日常工作的跟蹤、匯報及公司下屬各子分公司的協(xié)調(diào)與各職能部門間的溝通、協(xié)調(diào)、激勵等。協(xié)助總經(jīng)理對投資、營運、資本運作、財經(jīng)審核、人事管理等工作做綜合性的協(xié)調(diào)與組織工作，掌握主要經(jīng)營活動情況；組織相關(guān)人員審查、督導(dǎo)、考核、檢查公司各項發(fā)展計劃及執(zhí)行結(jié)果；代表總經(jīng)理對公司相關(guān)部門的工作進行溝通和協(xié)調(diào)；協(xié)助總裁推動公司各項業(yè)務(wù)，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃。協(xié)調(diào)公司的利益關(guān)系、掌控公司政治、協(xié)調(diào)實力人物的矛盾、協(xié)調(diào)公司權(quán)力職責。定期不定期向總經(jīng)理公司運營狀態(tài)情況。定期向總經(jīng)理提交經(jīng)營投資分析報告及發(fā)展計劃報告。流程化規(guī)范化管理制度的形成。對總經(jīng)理交辦的事項進行督辦，并及時向總經(jīng)理匯報進度和結(jié)果；各事業(yè)體呈報業(yè)報表之跟催及分析檢討；負責公司管理標準和流程的建立；對各部門經(jīng)營計劃完成情況進行考核，并報總經(jīng)理審批。負責公司管理制度的擬訂、審核、發(fā)布、貫徹、實施、監(jiān)督；組織建立與審批房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理體系，各項制度、流程與規(guī)范，推廣并監(jiān)督實施。推動房地產(chǎn)業(yè)務(wù)標準化工作的開展，提升集團房地產(chǎn)的標準化程度和專業(yè)化水平。

5、公關(guān)危機宣傳品牌

做好對外公共關(guān)系的協(xié)調(diào)，協(xié)助處理相關(guān)的商務(wù)接待工作，配合總經(jīng)理處理各種社會關(guān)系；對外協(xié)助總經(jīng)理維護和建立政府關(guān)系，協(xié)助相關(guān)部門處理好與當?shù)卣墓ぷ鲄f(xié)調(diào)。品牌建設(shè)。協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)宣傳，提高公司在資本市場的認知度。處理好突發(fā)事件進行危機公關(guān)。在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)與新聞媒體進行

溝通聯(lián)絡(luò)；負責總經(jīng)理客人的接待工作；協(xié)助總經(jīng)理進行客戶接待、公關(guān)、談判等工作；

6、財務(wù)監(jiān)督

協(xié)助總經(jīng)理定期審閱公司的財務(wù)報表和其他重要報表，全盤監(jiān)控公司財務(wù)狀況。

7、日常行政

掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行，及時提醒，并對總經(jīng)理的日常工作提出合理化建議；做好總經(jīng)理各項事務(wù)的保密工作；工作計劃、每日的工作安排及工作情況進行記錄；總裁交辦的其他工作任務(wù)。必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務(wù)，代酒等。公司活動、晚會、宴會、主持。為總經(jīng)理安排會客、簽約、會議等工作的準備相關(guān)事宜。

8、資本運營

協(xié)助總經(jīng)理組織研究資本市場動態(tài)，結(jié)合公司實際情況，尋找和實施股權(quán)投資項目，不斷提升資本運營能力。協(xié)助總經(jīng)理推進公司改制上市工作，對集團旗下資本運作提供指導(dǎo)和幫助。協(xié)助總經(jīng)理制定投融資項目方案，并推動實施。

總經(jīng)理助理的工作計劃【篇5】

時光流逝，_年在總經(jīng)理的幫忙與支持下，各位同事的密切配合下，本人在工作中秉承著公司發(fā)展的管理模式與理念，堅持、認真、務(wù)實的工作作風，用心發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題并探尋解決的辦法，努力做好本職工作，基本完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將_x年的工作狀況匯報如下：

一、協(xié)助總經(jīng)理日常工作，作好助理職責

_年總經(jīng)理將工作重心放在了總部的經(jīng)營部、財務(wù)部、項目部、人力資源部門上，而我本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移到協(xié)助財務(wù)審核、負責人力資源部績效考核的模塊，除了總經(jīng)理安排的日常事務(wù)，同時協(xié)助總經(jīng)理的一些日常工作。為總經(jīng)理各項工作及時、準確、高效的開展帶給了基礎(chǔ)保障。確保了各部門之間工作的順利溝通，建立健全公司統(tǒng)一、高效的工作體系。

二、_年主要負責的工作資料如下：

1、負責總經(jīng)理及常務(wù)副總經(jīng)理及副總經(jīng)理召開的各種會議的會務(wù)工作，做好會議記錄，起草會議紀要、會議流程，協(xié)助督促各部門貫徹落實各項工作任務(wù);

推薦：有關(guān)召開各項會議每次都有遲到的現(xiàn)象是本人的工作疏漏，比如說召開總經(jīng)理辦公會議，總經(jīng)理通知是9點15，公司也有相關(guān)制度規(guī)定參會人員提前5到10分鐘到會場，可總有部分同志就要拖上五分鐘或10分鐘，而本人沒有用制度執(zhí)行下去導(dǎo)致每一次都有這樣的狀況發(fā)生。我們的管理模式是務(wù)必按照規(guī)定的流程完成每一項工作，這樣才能做到職責明確，分工有序，有條不紊;

2、整理總經(jīng)理文件資料，做好各類文件的登記、保管、轉(zhuǎn)發(fā)、存檔、部分文字的起草等各項工作;及時做好信件填寫、登記、寄發(fā)工作，遇到重大問題及時向總經(jīng)理匯報;

3、公司管理制度、規(guī)章制度

工作的流程就是輕重緩急四個檔次，最重要的是結(jié)合公司的相關(guān)制度能將工作分清主次，分清急緩(大部分人員‘包括部門負責人’不以大局為重，永遠將自己的利益放在前頭，沒有真正的滿足企業(yè)的需求，更沒有思考到自己的做法已經(jīng)影響了林達的企業(yè)形象)。

4、總經(jīng)理部分活動、內(nèi)外部接待的安排、報銷單據(jù)的整理等工作;

5、嚴格執(zhí)行總經(jīng)辦保密制度，做好各項工作;

6、協(xié)助總經(jīng)理收集、整理經(jīng)營、財務(wù)、人資各項數(shù)據(jù)及整合信息;

7、協(xié)助總經(jīng)理處理公司各種日常事務(wù)及與各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通;

8、保證總經(jīng)理辦公室各類物品的正常使用、及時的補配，確保了總經(jīng)理各項工作的正常開展;

三、_年協(xié)助財務(wù)的主要工作資料;

在財務(wù)人員用心主動的配合下，完成了_年財務(wù)審核工作。因財務(wù)部相對公司而言是十分重要的部門，每個細節(jié)決定了數(shù)據(jù)的真實性與及時性，賬務(wù)輸入與審核工作尤其重要，在每月審核賬務(wù)的工作過程中就每月賬務(wù)方面出現(xiàn)的細節(jié)問題提出以下推薦：

1、做賬人員輸入單據(jù)時應(yīng)核實好數(shù)據(jù)的準確性，財務(wù)經(jīng)理審核應(yīng)加倍細致。

2、賬務(wù)反復(fù)修改次數(shù)過多，及時反饋率不高，溝通不到位。

3、單據(jù)的歸類整理不夠準確，有時會出現(xiàn)名稱與資料不符，不便

審核。

四、_年協(xié)助人力資源部的主要工作資料;

1、協(xié)助人力資源部制定了20_年招聘計劃與落實工作。

2、新員工招聘人數(shù)共計到達20多人，在公司就職過的員工人數(shù)8人，目前仍在職的員工有3人(總部與項目部)。

3、協(xié)助人力資源部制定、修改公司管理辦法約23項(包括;物資部、經(jīng)營部、項目部、采購部、行政部)。

4、協(xié)助人力資源部完善各項績效考核及崗位評分工作，其中包括，各部門崗位價值評分、工作態(tài)度、潛力行為評分，各部門負責人績效考核指標及硬性指標資料，協(xié)助完善項目部部分工長、班長、項目經(jīng)理績效考核指標與硬性指標的資料調(diào)整。

5、協(xié)助人力資源部擬定下發(fā)公司與項目部內(nèi)部的相關(guān)文件。

五、協(xié)助其他部門完成的主要工作資料：

1、協(xié)助行政部完成有關(guān)內(nèi)蒙古包頭中央公園工亡事件處理工作。

2、協(xié)助物資部建立有關(guān)周轉(zhuǎn)料及大中型材料的管理辦法(3個)。

六、就_年重點工作資料不足之處做總結(jié)分析，_年計劃

回顧_年的工作，成績的取得與總經(jīng)理正確指示、各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的團結(jié)協(xié)作是密不可分的。在做好本職工作的同時，也在反思自己，工作上的不足和問題是今后就應(yīng)時刻注意和改善的：

1、本職業(yè)務(wù)潛力更要加強

認真總結(jié)這一年來的工作，自己的職責范圍內(nèi)還有一些不盡人意的地方，個性是在自身專業(yè)知識、對建筑行業(yè)的了解程度，各崗位的工作特質(zhì)了解的都還有所欠缺。因此，本人要在20_年要努力學習先進管理知識和專業(yè)知識，提升自己的管理水平。

2、進一步加強與各部門的溝通，提高思想修養(yǎng)

進一步加強各部門負責人與同事、項目部之間的交流與溝通，樹立榜樣，增強服務(wù)意識，協(xié)助企業(yè)增強凝聚力和向心力，為公司發(fā)展排除障礙，提高思想層面的知識。具備綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的人生價值觀。

作為一名助理，在工作中有時會顯得毛毛糙糙，辦事稍不甚妥當。但當別人給出合理意見或推薦時，我總是坦然理解，努力進取，努力告誡自己：換個角度思考事情可能會做的更好。

3、個人素質(zhì)提升

在工作、學習中我認真聽取總經(jīng)理及前輩們所傳授的豐富經(jīng)驗、人生道理，認真記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，認真投入，認真學習。學習中我感到人人都是我的老師，我反而變得渺小，要學的東西還很多。在空余時間，我會網(wǎng)上查詢有關(guān)建筑行業(yè)項目生產(chǎn)的相關(guān)資料，并深入了解項目部的工作特性與各工種員工的工作職責，工作資料，深切的感受到了一線員工的艱辛與思念家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)音。我也深刻的感受到了學習對自己的幫忙確實很大。

4、思想及行為管理工作資料

1、思路決定出路，思想有多遠，舞臺就有多大;思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，從而帶給企業(yè)財富值的多少;我致力成為耳聰目明的好參謀;在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門和同事之間搞好服務(wù)工作，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不傳播任何影響企業(yè)與員工之間團結(jié)和進步的話，不給公司員工思想管理填麻煩和障礙，影響公司發(fā)展;

2、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)這一點執(zhí)行力上，我是個靠言談與制度相結(jié)合解決問題的人，如果工作上出現(xiàn)不協(xié)調(diào)、不落實的問題，或者工作職責心不強沒有按要求完成工作的，首先我會以面談形式溝通，幫忙分析問題的輕與重，緩與急，分析問題的嚴重性，大多數(shù)能夠解決存在的問題，遇到頑固不靈的會采取公司相關(guān)的懲罰制度做些輕度警告，所以我既做了曹操也當了劉備。

為全面提升員工的工作職責心，為公司管理工作邁上新的臺階上，作為總經(jīng)理助理我應(yīng)嚴格遵守公司制定的規(guī)章制度樹立良好的榜樣，恪守原則。對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則，有分寸的開展工作，堅持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。

七、_年的展望

即將展開的_年，在新的一年，我們將圍繞在總經(jīng)理的英明領(lǐng)下，在上級主管部門的指導(dǎo)下，扎實工作，為完成林達集團目標管理年的發(fā)展而獻上自己的微薄之力，為全年的工作任務(wù)而努力。我相信在隨機應(yīng)變中抓機遇，并應(yīng)接新的挑戰(zhàn)，才能不斷發(fā)展壯大自己。我時刻準備著!

總經(jīng)理助理工作計劃十九篇

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總經(jīng)理助理工作計劃 篇1

一、長期計劃概況

1．事業(yè)集團計劃的基本觀念：

(1)依照事業(yè)集團的規(guī)模，籌措長期資金。

(2)擬訂長期人才培養(yǎng)計劃。

(3)規(guī)劃升遷渠道，使員工有升級的機會。

(4)發(fā)布與實施。因每年元月份進入此事業(yè)年度，所以12月中需將全部計劃印刷完畢，向全體員工發(fā)表，以使公司員工取得共識，增強公司的凝聚力和向心力。

2．長期計劃的修正：本年度是經(jīng)濟的大轉(zhuǎn)變期，因此公司亦要斟酌年度計劃，準備大幅調(diào)整其未來5年的長期計劃。

3．經(jīng)營的基本方針：

（1）公司是制造運動用品的公司，必須承擔起流行指導(dǎo)任務(wù)。

（2）公司要維護顧客的利益及對顧客的服務(wù)，最終達到服務(wù)社會的目的。

（3）公司要重視員工的幸福，重視每個人的成長，按能力高低支付薪資。

（4）公司要通過對顧客服務(wù)和增加員工的福利，求得公司成長，以求在競爭中立于不敗之地。

總經(jīng)理助理工作計劃 篇2

班主任助理工作計劃書

首先通過班助培訓活動，學習工作條例，熟悉工作程序，明確自己的責任和義務(wù)，正確定位自己的特殊位置，是溝通老師和同學的橋梁紐帶。同時處理好自己即是學生又是班主任助理的關(guān)系，積極工作、以身作則。

一、思想方面：

1、第一次接觸他們的話，是在新生報到那天，我們就應(yīng)該給他們留下一個好的印象。

2、對于他們來說，對這個新環(huán)境還很陌生，所以我們要積極引導(dǎo)他們以最短的時間適應(yīng)大學環(huán)境，進入正常的學習生活軌道。

3、通過學生服務(wù)手冊，讓他們了解學校、了解富有學校特色的5S制度的重要性。

二、學習方面

1、首先我要自己先去了解一下專業(yè)，特別是我們物聯(lián)專業(yè)，是一個新興專業(yè)，很多學生可能一開始來的時候感覺很迷惘，這就需要讓他們很好的了解這個專業(yè)所具備的優(yōu)勢，激發(fā)學生的學習積極性，營造良好的學習氛圍。

2、讓他們了解專業(yè)課的重要性，并且做好迎接計算機等級考試和英語等級考試。鼓勵有能力的同學參加各種學科競賽。

三、生活方面

在生活中幫助他們，使他們有一個積極的心態(tài)，順利完成學業(yè)。跟班上同學建立良好的友誼，處理好與他們的關(guān)系，在他們遇到困難的時候能及時幫助他們。另外,讓他們了解生活部紀檢部的職責，并積極配合他們的工作。

四、活動方面

大學里的活動比較多，這就要新生們積極的參加活動。以豐富他們的課余生活。組織引導(dǎo)他們開展各種活動，通過開展活動來培養(yǎng)他們的交流能力。

五、班級管理方面

1、做通訊錄或建立一個班級QQ群，加強新生的互動和交流。

2、在與班主任的協(xié)調(diào)下，本著民主的原則制定班級管理制度，選取班干，并以宿舍為單位實行責任制，加強宿舍的管理，嚴格抓好出勤及紀律。

3、定期開展主題班會，以增強班級的凝聚力

以上是我個人的對班助這份工作的計劃，我會在以后的工作中，聽取班主任的意見，與搭檔配合好，結(jié)合本系特點，做好新生引導(dǎo)工作。

網(wǎng)絡(luò)王晴20xx/7/3

總經(jīng)理助理工作計劃 篇3

可能預(yù)料我們明年的健康體檢工作會更加繁忙，對我的要求會更高；需要掌握的知識也更多更廣，為此我將更加勤奮工作、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理工作技能，在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個作用：

一是在科學管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認真做到全方位的服務(wù)。

工作目標：體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上；經(jīng)濟效益增加百分之十以上；做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng)，帶好醫(yī)療護理隊伍，提高體檢質(zhì)量，保持xx體檢品牌效益，確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴；

二在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實情況，協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司管理情況，并提出處理意見或建議，實事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，供總經(jīng)理決策。

三是在掌握全中心工作動態(tài)方面，進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調(diào)作用；積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。

四是在提高工作效率方面，進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用；在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作，保障健康體檢一線工作順利進行。

五是在樹立xx體檢中心形象上，發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能，做好護士的培訓和醫(yī)師業(yè)務(wù)學習工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護士認真學習體檢各項規(guī)章制度、工作流程，并負責落實、督導(dǎo)；工作中自己要努力學習業(yè)務(wù)，提高自身修養(yǎng)素質(zhì)，做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設(shè)增磚添瓦。

六是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作，根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。

七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。

八、做好xx體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理，完成批文手續(xù)等事宜。

九、做好示范，凡要求別人做的，自己要先做好。平時在工作中：堅持三管三不管，事關(guān)大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益事管；管則管嚴，不留余地。個人私生活，不管；個人習慣，不管；與公司無關(guān)的事，不管；不求全責備，不管小節(jié)；xx中心雖小，立志遠大；基礎(chǔ)薄弱，目標宏偉，XX年北京體檢中心取得更大的成績。

總經(jīng)理助理工作計劃 篇4

20xx年已經(jīng)過去一半，在這半年里，我作為大汲店村的大學生村官，深入農(nóng)村基層，協(xié)助村委開展了一些工作，取得了一定的成績，學習了不少農(nóng)村基礎(chǔ)知識和基層工作經(jīng)驗。在下半年里，我將在以往的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，尋找方法，再接再厲，以更加飽滿的熱情投身到工作中去，以科學發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，以新農(nóng)村建設(shè)為目標，以為民謀利益為根本，擬好下半年的工作計劃。

首先，要不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，更好的為村民服務(wù)

1、加強各種知識的學習，注重理論結(jié)合實際，向鄉(xiāng)、村干部學習農(nóng)村工作方法，向書本學習農(nóng)村理論知識，從各方面提升自己。特別是加強農(nóng)村基礎(chǔ)知識和關(guān)于農(nóng)村的各項方針政策的學習，不斷充實和完善自我，拓寬自身知識層面，以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。繼續(xù)開展農(nóng)村調(diào)研，深入考察，研究符合村民意愿和適合本村發(fā)展的路子。同時帶頭學習，大膽探索帶動村里現(xiàn)有的干群不斷轉(zhuǎn)變觀念，加強學習，盡自己最大的努力為本村村民服務(wù)。

2、參加各種實踐，增強基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸，積累基層工作經(jīng)驗，增強解決糾紛技巧。同時，更充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，及時、經(jīng)常為群眾提供各類信息。要不斷的學習，切實做到“想群眾所想，急群眾所急”。

3、堅持記錄好個人工作日志，詳細記錄每天工作的內(nèi)容、進度、成效、收獲、不足等，形成完整的到村任職工作日志。

其次，要做好村里的各項工作。具體安排

1、在上半年工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好村中的各項日常工作，及時做好各類會議、活動記錄，資料的整理、歸檔等日常管理工作，發(fā)揮專長做好網(wǎng)絡(luò)宣傳、計算機維護等工作。做好村務(wù)電子化工作，協(xié)助村兩委繼續(xù)做好村務(wù)公開工作、退伍軍人檔案以及各種資料、文件錄入電腦存檔工作，促使村務(wù)工作上一個新臺階。

2、加大對大汲店旅游業(yè)的宣傳力度。關(guān)于村莊的故事、傳說，要盡最大努力去和村里的老人探討，認真記錄并錄入電腦，為大汲店的旅游業(yè)提供文字性材料。

3、為國慶獻禮工程大水系十月份的通水工作做好準備，包括河道清淤以及沿河農(nóng)民生活用水排污口的治理等工作。

4、主動關(guān)心弱勢群體，繼續(xù)完善我村困難群眾檔案，通過個人努力給予他們幫助，并積極聯(lián)系外部力量對困難群眾予以幫助。另外，選定一戶困難戶作為重點幫扶對象。

5、加強與相關(guān)高校的聯(lián)系，邀請河北農(nóng)業(yè)大學的大學生來村進行社會實踐與調(diào)研，加大宣傳規(guī)模，提高層次，加強與高校、企業(yè)等的聯(lián)系和合作。

6、繼續(xù)走訪村民，進一步做到深入基層、深入群眾。有時間即去各小組走訪，了解新情況，收集新信息，積極主動與村民交流、溝通。

總之，在這半年里，要進一步加強學習，嚴格要求自己，提高農(nóng)村工作本領(lǐng)，努力為群眾做好事、辦實事、解難事，為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐做出自己應(yīng)有的貢獻，不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和支持。

總經(jīng)理助理工作計劃 篇5

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間20_年即將逝去，新的一年又將到來，回顧這三年來的工作，才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌，但也不低于他人。現(xiàn)在想來，能取得這樣的成績，顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同事的幫助是密不可分的，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?，F(xiàn)就我個人方面以及對三年來的工作做一下總結(jié)分析：

一、敬業(yè)愛崗，視單位為家

自進入煙草公司至今已過了三年多的時間，作為一名客戶經(jīng)理，我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易，從進入公司以來我對煙草公司懷著一份深深感激之情，也許正是這樣，才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山，對于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說，我以前所學知識和工作經(jīng)驗完全無用武之地?，F(xiàn)在要面對的是一個個活生生的人，這就要求我重新做起，從頭再來。我想盡一切辦法，利用業(yè)余時間向一些同事請教，但隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的改變提升，再加上這項工作在我縣起步較晚，也算是一種新生事物，實在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗可學，一切幾乎全得靠自己摸索，包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系，怎樣培育新的卷煙品牌，怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等。總之，學這學那只有一個目的。就是抓緊一切時間學習業(yè)務(wù)知識，充實頭腦，提高工作技能的同時，我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關(guān)系，作為一個基層單位，一個單位就是一個家，單位里的同事就是自己的弟兄，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的，每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán)，哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好，所以與同事之間的團結(jié)協(xié)作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機師傅，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關(guān)系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽，為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。

二、加強對客戶的溝通，維護客戶利益

作為煙草公司的客戶經(jīng)理，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過三年的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關(guān)系。其實卷煙與藥品一樣，都是屬于國家壟斷的產(chǎn)品。煙草公司是屬于專賣專營

的商業(yè)批發(fā)企業(yè)，雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同，但有一點是完全相同的，那就是所面對的市場及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位，設(shè)身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶。把我們作為商品的第一供應(yīng)商，自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時，無形中也為公司創(chuàng)造了效益，在客戶能獲得利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。

進入20_年，隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的進一步提升，我們客戶經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生轉(zhuǎn)變;而我同卷煙客戶的關(guān)系也進入一個新階段，我對他們可說是已經(jīng)很熟悉了，誰最愛賣什么樣的卷煙，誰最愛老品牌，誰最愛新品牌，誰幾天該補一次貨等，我都了如指掌，對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務(wù)，我更是駕輕就熟，運用自如，我把自己的手機號給每個客戶都留了一份，他們誰有問題可以隨時同我聯(lián)系，對于該補倉而未補的情況，我也會打電話過去或親自登門去提醒一下，他們對此都非常感謝，把我當成知心人，有什么事全對我說，而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由?，F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限，消費水平也比城市低很多，加上外出務(wù)工人員較多，所以四、五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費需求比較大，而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效，因此，五類卷煙的生產(chǎn)量極小，根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中，就有很多客戶、普通消費者問到這個問題，問為什么沒有五類卷煙，我對他們提出的問題一一答復(fù)，不論時間再晚都會解釋清楚每個問題，直到他們滿意為止，這些東西看來是微不足道的小事，實際上并不盡然，雖然多費些口舌，但對于他們來說卻是一種信息的傳達，使他們增加了對我、對煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會認為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財路，他就會轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨源，對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。

由于我與客戶的溝通，他們都非常理解和支持我的工作，這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺，他們向我反饋了很多有價值的需求信息，(比如我和同事李忠在走訪客戶時、卷煙客戶把他們看到有人在我們轄區(qū)兜售假煙的情況第一時間就告訴了我們，而且我和李忠在市場也是第一時間發(fā)現(xiàn)了我們的客戶有假煙、我們也是第一時間通知了主管部門)。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私煙，認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。

三、對工作樂觀自信、要養(yǎng)成良好的心態(tài)

自信是使看似不可為的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度，視工作為快樂、享受，必然會得到工作給你帶來的回報。

20_年是我們卷煙行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的一年，隨著卷煙經(jīng)營的穩(wěn)步發(fā)展，我作為一名卷煙企業(yè)的客戶經(jīng)理，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好環(huán)境，在學習中加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強個人素質(zhì)。為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻一份力量。

總經(jīng)理助理工作計劃 篇6

一、首先，做好公司上傳下達的工作。

按上級領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，頭腦反映要靈活，不折不扣完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。

二是要有主動服務(wù)意識。

要及時超前掌握各項工作動態(tài)，及時反饋各種信息，并提出自已的看法與意見，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，助手作用，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

三是搞好各處室部門的團結(jié)協(xié)作。

一花獨放不是春，辦公室工作要講，講團結(jié)，做好溝通協(xié)調(diào)工作，要多補臺，不拆臺。

四是做好人事勞資工作的管理。

雖然工作比較瑣碎，但是必須認真負責地干好，人事管理人包括招聘、辭退手續(xù)，人員培訓等。扎實細致地做好人事事務(wù)處理，員工檔案編檔與管理有序化。

五進一步加強公司制度建設(shè)，規(guī)范管理，超前規(guī)劃。

作為人事文員，要與時俱進，結(jié)合實際情況以及公司發(fā)展需要，為公司的長遠發(fā)展，以及員工的利益。對公司制度及時調(diào)整，使之更加規(guī)范化、合理化，更適合發(fā)展需要。

辦公室文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

（一）人力資源部分

1職位設(shè)置和工作分析

具體實施：20xx年1月底完成公司組織機構(gòu)設(shè)置，并做職位分析。同時將制度職責流程用鏡架懸掛在各部門墻上。

1、公司部門職務(wù)情況：

2、A決策層4名：總經(jīng)理1名副總經(jīng)理1名總經(jīng)理助理1名財務(wù)總監(jiān)1名。

B具體部門：總經(jīng)理辦人事行政部財務(wù)部市場部計劃采購部生產(chǎn)部工程部PIE部品質(zhì)管理部倉庫

C分管情況：

總經(jīng)理負責全面工作，宏觀空制公司的發(fā)展方向，主要在外聯(lián)系定單。

總經(jīng)理助理兼任人事行政經(jīng)理，主管人事，工資，食堂，車隊，保安，對外關(guān)系，企業(yè)文化建設(shè)等。

總經(jīng)理助理工作計劃 篇7

時間過得真快，相信大家都在期待即將到來的工作和生活！是時候開始寫計劃了。一份好的工作計劃是什么樣的？以下是番文網(wǎng)小編分享的副總經(jīng)理2021年個人工作計劃（副總經(jīng)理2020年工作總結(jié)及2021年工作計劃），供大家閱讀。

協(xié)助經(jīng)理完成部門事務(wù)的管理是助理的職責。至少我能夠勤奮工作，前幾年我認真地完成了副經(jīng)理的各項任務(wù)。通過這種用心的態(tài)度，我很好地完成了過去一年的工作。面對后續(xù)的挑戰(zhàn)，我還是要積極做好獲得回報的準備。因此，我利用之前的經(jīng)驗指導(dǎo)自己制定了這個副經(jīng)理工作計劃。

首先要按照公司制度嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定。其實領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)對我們近期的新年工作提出了要求，所以我要圍繞這個目標進行部署，努力去落實。完成，其中需要做好材料的準備和信息的反饋。為協(xié)助經(jīng)理完成部門整體工作目標，應(yīng)做好上級交辦的工作，即傳達領(lǐng)導(dǎo)的指示，對下級員工的表現(xiàn)給予反饋。而且，要根據(jù)工作性質(zhì)進行市場調(diào)研，收集重要數(shù)據(jù)，了解市場需求，通過部門工作的完成，占有一定的份額。只有這樣，才能通過部門工作的落實推動整體發(fā)展。在工作的過程中，盡量提高自己的效率。

精心管理部門員工，讓工作更好地完成。這項工作分為兩類：團隊建設(shè)和會議討論。前者是通過策劃一系列團隊活動來增強凝聚力，甚至進行一些小游戲也能緩解員工的壓力。為了不影響員工的休息時間，我們都利用中午來玩，所以可以繼續(xù)做這項工作來緩解壓力。后者是通過討論找出當前工作中需要解決的問題。至少集結(jié)大家的智慧，可以提出很多有利于團隊發(fā)展的建議。因此，有必要在工作日期間至少每周召開一次例會，以便更好地進行。解決工作中的問題。

嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示，確保團隊的目標能夠順利完成。作為經(jīng)理助理，我明白團隊目標的實現(xiàn)非常重要，所以在接下來的工作中要認真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示。一方面可以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作，提高管理水平，另一方面可以做好本部門員工的管理工作，積累相應(yīng)的工作經(jīng)驗。總之，我要做好這項工作，才能體現(xiàn)我自己的價值。 , 另外，我還需要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成考核體系的建立，主要是通過這種方式來提升員工的積極性，促進部門的發(fā)展。

在制定計劃的過程中，我越來越覺得自己的責任很重要，所以在以后的工作中要積極表達自己，幫助領(lǐng)導(dǎo)把團隊管理好，也要抓住機會 我的工作，并努力在未來提高整體素質(zhì)。

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總經(jīng)理助理工作計劃 篇8

在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，并且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展此刻世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標，市場部特制訂xx年工作計劃如下。

1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)

3.增加人員配置:

(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不一樣區(qū)域，不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

4.強化人員素質(zhì)培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5.加大人員考核力度

總經(jīng)理助理工作計劃 篇9

一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責任。

2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)

3、增加人員配置：

(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

xx省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

4、強化人員素質(zhì)培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、品牌推廣為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼構(gòu)有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

1、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

2、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

3、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內(nèi)部管理嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

1、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

2、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制。

3、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營銷目標做好質(zhì)的服務(wù)工作。

4、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

總經(jīng)理助理工作計劃 篇10

1、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)各項管理處理日常事務(wù)并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況與各職能部門進行溝通交流、協(xié)調(diào)關(guān)系及時完成重要信息的上傳下達協(xié)助總經(jīng)理整理其他所需資料、信息

2、做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作負責公司重要文件的管理、文件的擬訂及各類報表的制作。

3、協(xié)助落實項目進度并及時匯報。

4、按時完成總經(jīng)理交待的工作事宜及時完成總經(jīng)理臨時交辦的任務(wù)。

5、根據(jù)總經(jīng)理的指示起草各種文稿制定營銷業(yè)務(wù)管理方案。

6、協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行工作計劃安排協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行日、周、月各部門的工作計劃安排。

7、公司各類文稿校對工作。

8、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系業(yè)務(wù)來往單位有關(guān)事宜負責重要來訪客人的接待。

9、撰寫公司會議、專題研討會等公司會議紀要會議結(jié)果的跟蹤、檢查和落實。

10、協(xié)助總經(jīng)理完善公司績效考核制度完善各職能部門的流程體系及相應(yīng)的規(guī)章制度。

11、協(xié)助總經(jīng)理進行市場開拓及項目洽談等。

12、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議供總經(jīng)理決策。

13、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解。

14、跟蹤公司經(jīng)營目標達成情況提供分析意見及改進建議。

15、在公司經(jīng)營計劃、營銷策略、企業(yè)文化和公司戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案。外貌氣質(zhì)良好形象佳語言甜美口齒清晰有較高的素質(zhì)修養(yǎng)為人誠實可靠、品行端正、具有親和力。精通office辦公軟件本公司看重能力和潛力。

2邏輯思維條理清晰工作細致認真有條理有很強的記憶力和社交能力執(zhí)行力強能承受加班以及工作壓力工作塌實自我定位明確理解能力強。

3做事理性、果斷極具工作熱情富高度創(chuàng)新精神工作有計劃性具有主動溝通意識能夠獨立解決問題愿意承擔責任服從規(guī)范管理堅持原則。

總經(jīng)理助理工作計劃 篇11

預(yù)計明年我們的體檢工作會更忙，對我的要求會更高；需要掌握的知識也會越來越多。為此，我會更加努力，努力提高自己的職業(yè)素質(zhì)和管理技能。在今后的工作中，我將注重發(fā)揮五個作用：

一是進一步發(fā)揮參謀助手在科學管理決策中的作用；積極學習醫(yī)院管理新方法、新理論，在領(lǐng)導(dǎo)下，抓好辦公室整體工作，做好工作人員、助理人員，切實做到全方位服務(wù)。

工作目標：體檢工作量比上年增加10%以上；經(jīng)濟效益提高10%以上；做好職業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)，帶領(lǐng)良好的醫(yī)療團隊，提高體檢質(zhì)量，維護xx體檢品牌效益，確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴；

2.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，做好中心具體管理工作的安排、落實、檢查、督促和落實工作，協(xié)助總經(jīng)理調(diào)研，了解公司管理情況，提出意見或建議，實事求是為中央領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，供總經(jīng)理決策。

三是在把握整個中心工作動態(tài)方面，進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)務(wù)部、護理部的綜合管理和協(xié)調(diào)作用；積極深入檢查區(qū)臨床和醫(yī)技科室，掌握檢查區(qū)第一手信息。區(qū)臨床醫(yī)技科提供一流服務(wù)。

四是在提高工作效率方面進一步發(fā)揮協(xié)調(diào)作用；在做好檢查監(jiān)督工作的基礎(chǔ)上，做好臨床醫(yī)技科服務(wù)，做好保障工作，協(xié)助楊主任做好重要工作。醫(yī)療器械管理保障了健康體檢一線工作的順利進行。

五、在樹立xx體檢中心形象時，要充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)科和護理科的管理職能，做好護士的培訓和醫(yī)生的專業(yè)學習。出色地。帶領(lǐng)醫(yī)生、護士認真學習各項體檢規(guī)章制度和工作程序，并負責執(zhí)行和監(jiān)督；在工作中，要勤奮學習業(yè)務(wù)，提高自身修養(yǎng)素質(zhì)，以身作則，帶領(lǐng)護理團隊。為中心的長遠建設(shè)貢獻力量。

六是做好中心局人力資源開發(fā)工作，根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源規(guī)劃，設(shè)計完善中心崗位特點、人力資源結(jié)構(gòu)、合同制作，并完成公司人力資源的日常招聘。工作。

7、做好中心管理制度、規(guī)章制度、實施方案的修訂工作，協(xié)調(diào)行政后勤醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)安全等監(jiān)督管理工作管理等和中心的整體運作。

八、做好xx體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申請各類證照、材料、完成審批手續(xù)等事項。

9. 做個好榜樣。無論你要求別人做什么，你必須先自己做。平時工作中：堅持三管三放，管大局；管理影響公司形象的事項；管理損害公司利益的事項；嚴格管理，不留余地。我不關(guān)心個人生活；我不在乎個人習慣；與公司無關(guān)的事情我不關(guān)心；

總經(jīng)理助理工作計劃 篇12

1、做好總經(jīng)理的參謀助手，協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況，起到承上啟下的作用；

2、負責各類文件的起草（例如各項管理制度、合同書、工作計劃等）、存檔整理、分類呈送；

3、收集有用信息，協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策；

4、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布；

5、做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作；

6、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信；

7、負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理、匯報；

8、要從小事做起，從自我做起，樹立模范帶頭作用，協(xié)調(diào)員工內(nèi)部矛盾，并督促員工積極上進，按時完成公司安排任務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報總經(jīng)理，并協(xié)助總經(jīng)理解決問題；

9、設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)，配合行政總監(jiān)完成公司人力資源的日常招聘工作；

10、接聽電話、妥當應(yīng)答，并做好電話記錄；

11、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行；

12、負責做好來賓接待工作；

13、協(xié)助總經(jīng)理分管好財務(wù)工作，做到支付手續(xù)齊全，原始憑證合規(guī)、有效。對上報的報表、數(shù)據(jù)進行審查監(jiān)督，保證帳表、資料數(shù)據(jù)真實、合法；

14、負責網(wǎng)站的建設(shè)及運行、日常維護、更新；

15、完善公司績效考核制度。

總經(jīng)理助理工作計劃 篇13

總經(jīng)理助理工作描述

根據(jù)公司總經(jīng)理的要求和今后的目標責任，總經(jīng)理助理主要職責是：

1.受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)總公司職能部門之間，總公司職能部門與下屬公司之間及下屬公司之間的工作關(guān)系。

2.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，各項工作對總經(jīng)理和總公司負責。

3.督促，催辦總公司各重點工作的完成，必要時召開協(xié)調(diào)會議。

4.不斷了解總公司，下屬公司經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況，新問題，重大問題及時向總經(jīng)理匯報，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門，相關(guān)單位處理及時解決。

5.及時傳達上級領(lǐng)導(dǎo)及總公司有關(guān)會議，文件，批示精神。

6.組織公司高層會議，主管級以上會議，負責并督促會議決議的貫徹落實。

7.及時完成總經(jīng)理，公司所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。

8.負責督促總公司各職能部門及下屬公司擬寫工作計劃及工作總結(jié)，并與月報的形式發(fā)往總經(jīng)理郵箱。

9.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，實施對總公司及下屬公司內(nèi)控管理，審視部門的工作流程，規(guī)避可能存在的危險，并協(xié)助有關(guān)部門進行解決，向公司總經(jīng)理匯報。

10.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，處理其他總經(jīng)理交代特定的事務(wù)。

各級管理人員參考

權(quán)限及責任

1.權(quán)限

1）對下屬各職能部門及下屬公司完成任務(wù)的情況有審查權(quán)。

2）對下屬各職能部門經(jīng)理及下屬公司主管的工作有審查權(quán)。

2.責任

1）對公司經(jīng)營計劃的完成負有組織協(xié)調(diào)責任。

2）對公司中，長期發(fā)展規(guī)劃負組織，推動責任。

所受指導(dǎo)

接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，工作任務(wù)和目標由總經(jīng)理下達，工作過程和方法可自行決定，在很大程度上可獨立開展經(jīng)營管理活動。

總經(jīng)理助理工作計劃 篇14

結(jié)合xx公司發(fā)展現(xiàn)狀，我將大力協(xié)助公司總經(jīng)理從以下幾個方面進行規(guī)劃：

1、優(yōu)化生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)，不斷改??善生產(chǎn)環(huán)境，加強設(shè)備管理，將產(chǎn)品工資調(diào)整到合理水平。

二是規(guī)劃技術(shù)管理水平，按職能劃分技術(shù)人員，完善公司產(chǎn)品的國家標準、行業(yè)標準和公司檢驗標準。

3、成立質(zhì)量部，建立質(zhì)量組織架構(gòu)，逐步完善質(zhì)量管理體系，堅持以報告的形式對產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)進行分析，堅持實事求是落實糾正預(yù)防措施，堅持努力工作。量具控制程序涵蓋從當前的產(chǎn)品檢驗階段到完整的質(zhì)量控制階段。

第四，建立供應(yīng)商檔案，進行供應(yīng)商管理，培育穩(wěn)定優(yōu)良的供應(yīng)體系，控制采購成本。

5、建立可在公司內(nèi)部共享的銷售計劃和銷售檔案，便于快速查找相關(guān)記錄或銷售資料，建立并培訓實施銷售崗位責任制，考核獎懲根據(jù)工作職責，為客戶提供更好的服務(wù)。

六、完善安全管理制度和文件管理制度，加強后勤保障，持續(xù)開展員工培訓和人才儲備，印發(fā)《員工手冊》。

七、加強倉庫管理，完善倉庫管理制度，加強成本控制。

八、加強行政管理，分解質(zhì)量目標。制定xx各部門質(zhì)量目標并簽訂責任書，實行績效與薪酬分配掛鉤的政策。

9、擬對公司生產(chǎn)環(huán)境和辦公環(huán)境的軟硬件進行升級和完善。以上方案由本人在《階段性目標及整改方案》中編制，并報總經(jīng)理審核通過。

希望在新的一月繼續(xù)得到您的理解和支持。我一定會努力回報你、我的家人、朋友和社會。也為我們xx的建設(shè)和發(fā)展而努力。

總經(jīng)理助理工作計劃 篇15

首先我要做的就是把自己的崗位職責了解清楚，這樣才不會導(dǎo)致工作出現(xiàn)失誤的情況，既然身為經(jīng)理助理，我最主要的任務(wù)就是幫助經(jīng)理完成他的一切工作，我起到的僅僅的輔助作用，這點我得把自己的工作定位搞清楚。

一、完善個人能力，盡快的適應(yīng)崗位

我能有這次晉升的機會，很大的原因在與，原本的經(jīng)理助理也升職了，導(dǎo)致這個崗位缺失，對于公司而言，我的工作能力是最接近這個崗位的人，所以我也就成為了這個崗位的不二人選。既然有工作經(jīng)驗豐富的前輩，我就要放下自己的身段，向她虛心的求教，能在她身上學到工作經(jīng)驗，那將能讓我迅速的適應(yīng)這份工作，但是前提是在不耽誤她工作的情況下。還有就是自己總結(jié)工作經(jīng)驗，既然現(xiàn)在已經(jīng)上崗了，對于經(jīng)理給我的工作任務(wù)，我就要從中學到東西，保證每一次都能比上一次要好。只有自己的個人能力提上去了，才能更快的適應(yīng)這份工作。

二、工作開展，注意工作效率

在進行日常工作的時候，比如處理公司的文件、經(jīng)理的行程安排、會議的記錄工作等等，雖然是要要求自己的不犯錯，但是也不能一味的求穩(wěn)妥，而忽略了工作效率，如果經(jīng)理給我的文件，我雖然每一項都分類的很好，但是我卻沒呢個在規(guī)定時間內(nèi)完成，還不是要被罵，所以說，我在接下來的工作中找到那個點，可以讓自己既能把工作失誤的幾率降到最低，也能程度的提高工作效率。做我們房地產(chǎn)公司的，業(yè)務(wù)那么多，而且基本上都需要經(jīng)理過目，他的工作量大，也對應(yīng)著我的工作量也大。我的工作效率提上去了，才能程度的給經(jīng)理分擔工作。

三、明確工作方向

我的首要任務(wù)就是不要讓經(jīng)理在工作中有任何的壓力，負責好經(jīng)理辦公室的一切事由，比如說在經(jīng)理工作前，先把需要他簽字的文件都擺好。在需要開會的時候，提前在會議室，把需要的東西準備好，方案書提前打印好，不能浪費經(jīng)理的一分一秒，我接下來的工作方向就是盡可能的做好經(jīng)理的助手，讓他能全身心的投入到工作上去。

總經(jīng)理助理工作計劃 篇16

1、做好總經(jīng)理的參謀助手，協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況，起到承上啟下的作用；

2、負責各類文件的起草（例如各項管理制度、合同書、工作計劃等）、存檔整理、分類呈送；

3、收集有用信息，協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策；

4、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布；

5、做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作；

6、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信；

7、負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理、匯報；

8、要從小事做起，從自我做起，樹立模范帶頭作用，協(xié)調(diào)員工內(nèi)部矛盾，并督促員工積極上進，按時完成公司安排任務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報總經(jīng)理，并協(xié)助總經(jīng)理解決問題；

9、設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)，配合行政總監(jiān)完成公司人力資源的日常招聘工作；

10、接聽電話、妥當應(yīng)答，并做好電話記錄；

11、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行；

12、負責做好來賓接待工作；

13、協(xié)助總經(jīng)理分管好財務(wù)工作，做到支付手續(xù)齊全，原始憑證合規(guī)、有效。對上報的報表、數(shù)據(jù)進行審查監(jiān)督，保證帳表、資料數(shù)據(jù)真實、合法；

14、負責網(wǎng)站的建設(shè)及運行、日常維護、更新；

15、完善公司績效考核制度。

總經(jīng)理助理工作要求

第一、總經(jīng)理助理是總經(jīng)理的助手，作為助手，你的工作不是提出問題，而是為總經(jīng)理解決問題或者提出解決問題的方法，并且著手解決實施的人；

第二、在做決策的時候，除非總經(jīng)理征求你的意見，否則不要提出自己的見解和看法（除非萬不得已），因為你的見解和看法或許會動搖總經(jīng)理的決定和決心，沒有一項決定是完美的，總經(jīng)理的考量和你的考量角度和方向是不一樣的，所以不要輕易的干擾總經(jīng)理的思路；

第三、作為總經(jīng)理的助手，永遠要學會沉默和慎言。

總經(jīng)理助理是經(jīng)理的助手，作為助手，你的工作就是對公司的事務(wù)向總經(jīng)理的匯報和對總經(jīng)理工作意向的下達和落實，所以你的任務(wù)不是向總經(jīng)理提出問題，而是回答和落實總經(jīng)理提出的問題，永遠不要在總經(jīng)理面前說不知道，而應(yīng)該說我立刻去查??隨時讓你的總經(jīng)理了解他所需要的一切信息是作為一個助理的基本素質(zhì)，同時你是一個總經(jīng)理助理，接近公司的領(lǐng)導(dǎo)決策層，你肯定會接觸到公司的發(fā)展戰(zhàn)略和核心資料，那么沉默和慎言是你的基本操守，一個合格的總經(jīng)理助理必須是能夠堅定的支持總經(jīng)理的企業(yè)發(fā)展方針政策并且堅定的維護和保證它實施的人，所以要求你必須多學多懂，力爭對于公司內(nèi)部的事務(wù)和外部的行業(yè)資訊都必須十分的了解，因為你是總經(jīng)理對于公司各個部門各個事務(wù)的直接了解人，同時對于人事和人力的關(guān)系和處理要十分的到位，企業(yè)百分之八十的衰落都首先出在公司的領(lǐng)導(dǎo)層的團結(jié)上，所以你必須學會如何處理總經(jīng)理與常務(wù)副總等公司領(lǐng)導(dǎo)層的團結(jié)和關(guān)系上，還有，切記你不僅僅是總經(jīng)理的助理，你更是整個公司的助理，所以不要把自己的位置擺得太高，如果工作需要的話，哪怕是公司里一個打掃衛(wèi)生的阿姨安排的工作你都應(yīng)該去做。

完成了上面的任務(wù)，只能算是一個合格的總經(jīng)理助理，但是算不上一個卓越的總經(jīng)理助理，真正卓越的總經(jīng)理助理應(yīng)該體現(xiàn)在為總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)層排憂解難和事件處理上，卓越的.總經(jīng)理助理不應(yīng)該只是一個應(yīng)聲蟲，不要一味的

附和你的經(jīng)理，如果你在深思熟慮之后，仍然感覺總經(jīng)理的某些決定處理不當?shù)脑?，那么請直言相諫，無論你采用什么方法，必須注意三點

第一、你的疑義不能夠作為工作上的推托，無論總經(jīng)理什么決定，首先毫不猶豫地執(zhí)行它，疑問和疑義該提的提，但不能夠影響你對于總經(jīng)理這項決定的完成；

第二、點到為止，能夠做到總經(jīng)理位置上的人必有過人之能，考慮事情要比你全面的多，所以你只需要點到為止，相對于總經(jīng)理的考量和位置，你的想法未必就是正確，而且能夠做到這種職位的人不會苯到了解不了你的意思；第三、維護總經(jīng)理的權(quán)威。

總經(jīng)理助理的目的就是使總經(jīng)理全面的了解他想了解的所有情況，以便作出正確的決定和戰(zhàn)略，同時替他完成他所安排的一切工作。

總經(jīng)理助理既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務(wù)的參謀，又是事務(wù)的“主管”，是“總經(jīng)理辦公室”這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”?？偨?jīng)理助理應(yīng)認識到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好總辦工作。當好總經(jīng)理助理，主要應(yīng)在以下8個方面努力：

一要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”?？偨?jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。

二要耳聰目明，作好參謀工作。從大的方面說，當助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時地捕捉信息，準確地搞好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，還要認真分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu)，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時搞好督促檢查，搞好落實情況反饋。

三要善于長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上：要尊重而不盲從，服務(wù)而不奴婢，更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。在實際工作中，不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。

四要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)?？偨?jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務(wù)到人，并明責授權(quán)，責權(quán)相等。一旦分工、明責、授權(quán)，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效?？傓k工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，扎實地開展工作。

五要不斷提升個人素質(zhì)，增加人文魅力。自身素質(zhì)強，就會產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當好總經(jīng)理助理，要靠權(quán)力的影響力，但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機結(jié)合，才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力，靠德、識、才、學，靠高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時，還要學會尊重，學會理解，學會“給予”，尊重上級，理解同級，善于“給予”下級。培養(yǎng)人才，幫助人展現(xiàn)才能，實現(xiàn)價值。

六要注意自身形象，起好表率作用?？傓k處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象?？偨?jīng)理助理務(wù)必要加強自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造。同時，要引導(dǎo)公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細致地待人接物，為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”，想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦，設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實事、辦好事。做好總經(jīng)理助理之“八要”

七要制訂并完善游戲規(guī)則。一方面要根據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等等，用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則，獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。

八要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境，增強總辦整體效能?？偨?jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容，思想上重視，工作上要研究、策劃，采取切實有效的舉措，搞好宣傳，形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。

總經(jīng)理助理要求的補充

1、專業(yè)：要熟悉市場、行業(yè)和產(chǎn)品知識；

2、溝通協(xié)調(diào)：

熟悉公司的客戶與重要供應(yīng)商（比如總經(jīng)理比較看重的幾個客戶），最好與對方有直接接觸，了解對方的喜好和習慣；

自來熟，熱情誠懇，平視其他人，和其它人打成一片，包括總經(jīng)理平級、下屬、再下屬，就是各個層面都要認識些人，這樣也能從各種途徑獲得消息，這里也包括清潔工；秘書、助理最忌諱“×眼看人低”；

無論是客戶、供應(yīng)商、董事長、部門經(jīng)理、兄弟企業(yè)的主管或助理，你都要記得，最好看到來電或聽到聲音就知道是誰，當然更重要的是讓他們也都記得你；即使不能見面，也要他們記得你的名字和電話中的聲音；

3、公司運作

主要是熟悉公司組織架構(gòu)和各種流程，認識人；拿到一件事情，即使不知道怎么做，也要知道該找什么人去做，大方向要對；

4、文筆

最好中英文都OK，重要性就不說了；

5、邏輯、反應(yīng)與自信

反應(yīng)要快，講問題和回答問題都要有邏輯，不要亂七八糟，聲音也要大要自信；老板最討厭誰支支吾吾，他們會看不起你；反應(yīng)快是建立在你平時對信息的掌握程度上的，這就關(guān)系到周圍人愿不愿意主動跟你講事情了；

6、細心、謹慎、守口如瓶

細心，小到一篇文檔不要有錯別字，大到金額數(shù)目不要寫錯、給客戶的東西不要有紕漏；

謹慎、守口如瓶，不該說的話不要說，因為從你口中出去的會被看成“官方語言”，尤其是對于較真的人來說；又尤其是老板的私人事情，不要說不要說永遠不要說；

7、氣質(zhì)

不僅是個人儀態(tài)的氣質(zhì)，也包括你的審美，喜歡一句話“內(nèi)有詩書氣自華”；

8、最后，不要慌，老板只是老板他不是神鬼，態(tài)度要不卑不亢。

權(quán)限與責任：

一、權(quán)限

1）經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后，對公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計劃權(quán)和調(diào)度權(quán)。

2）對下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán)。

3）對下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán)。

4）對總經(jīng)理決策有建議權(quán)。

二、責任

1）對公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的完成負組織協(xié)調(diào)責任。

2）對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負組織、推動責任。

3）因調(diào)研信息嚴重失真、影響公司重大決策給公司造成損失，應(yīng)負相應(yīng)的經(jīng)濟責任和行政責任?？偨?jīng)理助理職位說明工作內(nèi)容：

1、組織公司經(jīng)營項目的現(xiàn)狀及前景調(diào)研，撰寫調(diào)研報告供總經(jīng)理決策參考。

2、組織編制公司中、長期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)總經(jīng)理審核、董事會審批后負責部署實施。

3、組織編制公司年、季、月度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后監(jiān)督、協(xié)調(diào)各職能部門執(zhí)行。

4、匯集生產(chǎn)、設(shè)計、銷售、財務(wù)、人事等公司內(nèi)部信息，進行綜合分析，提取重要信息供各級管理人員參考。

總經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務(wù)，在企業(yè)中不可替代、舉足輕重?？偨?jīng)理助理即古代之幕僚，當今則稱之為智囊。對內(nèi)，他們憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨擋一面；對外，則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽?？偨?jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務(wù)，讓總經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此，總經(jīng)理助理須有廣博的知識，豐富的管理經(jīng)驗，智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風。故西方一位管理學家說：“往往，總經(jīng)理助理是不可替代的。”誠則斯言。

六條管理原則

處于創(chuàng)業(yè)階段的公司，總經(jīng)理助理如何管理人力資源，特別是高素質(zhì)人才？僅以一己之見，聊備一說。

1、當好教練，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為而治之效。

2、三管三不管。事關(guān)大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留余地。個人私生活不管；個人習慣不管；與公司無關(guān)的事不管。不求全責備，不管小節(jié)。

3、遠大的目標。公司雖小志向應(yīng)該遠大；基礎(chǔ)薄弱，目標必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。

4、優(yōu)化資源配制。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用韓信，因一人而乾坤定；如孔明知劉關(guān)張，因配置優(yōu)化而漢室興。

5、高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西，因為它能避免社會風險帶來的不安全感。

6、容人、愛才，攻心為上。容人，要有容人的雅量，度量大小與人才效益幾成正比；愛才，除愛其能產(chǎn)生效益之才，不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性，惟其揚長避短，才能讓員工有知遇之感，有歸屬感、穩(wěn)定感，工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力；攻心，古人云“三十六計，攻心為上”，讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場，也是休憩的港灣，溫暖如家。得人心者，得天下。

五個角色扮演

要讓進來的人才留得住，總經(jīng)理助理需同時扮演好如下角色：

1、激勵者。

充分利用期權(quán)（股）、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來引導(dǎo)公司員工的個人行為，通過公司目標和員工個人需要來調(diào)動員工積極性；給績優(yōu)員中提薪，給不可替代人才高薪、高職等。

2、溝通者。

公司內(nèi)部各個部門及員工乃之公司外的相關(guān)個人或機構(gòu)保持適當?shù)臏贤ê吐?lián)系，構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；主動傾聽員工的意見和建議，積極疏導(dǎo)不滿，提高滿意度，降低離職率等，把經(jīng)營者意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸，及時為公司挖掘，聘請急需人才。

3、人際關(guān)系協(xié)調(diào)者。

一是協(xié)調(diào)經(jīng)營者與員工的關(guān)系。二是解釋經(jīng)營者決策意圖，以期協(xié)調(diào)雙方意見達成一致，避免內(nèi)耗，增強公司合力。

4、人力資源規(guī)劃者。

根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當?shù)仡A(yù)見未來發(fā)展趨勢，預(yù)測公司人才需求數(shù)量、類型及供給，設(shè)計公司的人力資源規(guī)劃，為招聘、培訓制定計劃，確保人員配備適當。

5、培訓者。

即使招聘的是高度合格的員工，也需要培訓才能完全勝任公司分配的工作，人才管理者，須根據(jù)公司的實際需要，制定培訓目標、設(shè)計培訓方案，如適應(yīng)性培訓，知識性培訓、技術(shù)性培訓等，以提高員工的能力，減少流動的可能性。

遠離幾個“誤區(qū)”：

一、忘記自己是管理者

不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒，沖在前面，卻往往忘記了自己的最大職責在于引導(dǎo)下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理通常很忙碌。

二、把自己當成領(lǐng)主

有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門看成是自己的“獨立王國”，忘記了自己不光是上司，而且還是下屬，還是同事。一味強化自己作為上司的角色。

三、官氣十足

有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是“一人之下，萬人之上”。他們想的不是如何主動幫助解決問題，而是四平八穩(wěn)的就事論事。

四、沒有團隊精神

有的總經(jīng)理助理喜歡搞“一言堂”，什么都是自己說了算，不懂得也不重視發(fā)揮團隊的智慧。

五、不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者

總經(jīng)理助理既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者，但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，往往做好了這個忽略了那個。

總經(jīng)理助理工作計劃 篇17

總經(jīng)理助理工作描述：

1、向總經(jīng)理負責，協(xié)助總經(jīng)理完成董事長下達的工作任務(wù)。

2、負責審定酒店財務(wù)計劃、管理制度和工作程序的實施和運轉(zhuǎn)，落實崗位責任制。

3、參與酒店重要經(jīng)濟問題的分析和決策，參加賓館主要經(jīng)濟合同的談判、簽署，并監(jiān)督執(zhí)行。

4、協(xié)助總經(jīng)理控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費用，協(xié)助建立并督導(dǎo)實施成本和費用控制和各項制度。

5、協(xié)助總經(jīng)理審查施工合同，監(jiān)督并控制施工過程中各項資金的使用，確保各投資項目的資金合理使用。

6、協(xié)助總經(jīng)理審核并組織實施賓館各類物資采購供應(yīng)計劃的落實確保酒店采購供應(yīng)正常運轉(zhuǎn)。

7、深入部門，檢查工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督辦。

客房部副經(jīng)理工作描述：

1、主持客房部的日常工作，傳達、執(zhí)行上級下達的經(jīng)營管理指令；

2、協(xié)助經(jīng)理制定、月度的工作計劃和部門工作目標，并組織實施，掌握部門營業(yè)收入等各項經(jīng)營指標的完成情況，控制成本，力爭獲得最佳經(jīng)濟效益；

3、負責制定和完善部門各項規(guī)章制度，不斷改進工作方式及服務(wù)程序，努力提高服務(wù)質(zhì)量；

4、檢查、督導(dǎo)各管區(qū)的管理工作，確保各項計劃指標、規(guī)章制度、工作程 序、質(zhì)量標準的落實；

5、主持本部門的工作例會、聽取匯報，審查各管區(qū)每天的業(yè)務(wù)報表，督促工作進度，解決工作中的實際問題；

6、進行現(xiàn)場督導(dǎo)，巡視所屬各營業(yè)場所和區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；

7、負責檢查落實 VIP的接待工作，處理客人投訴；

8、跟其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通，密切合作；

9、按照酒店相關(guān)人事用工制度和要求，協(xié)助經(jīng)理決定本部門員工的調(diào)配、錄免，督導(dǎo)實施部門培訓計劃，提高員工整體素質(zhì)；

10、定期走訪住店客人，了解客人需求，提供個性化服務(wù)，建立良好的公共關(guān)系

營銷部經(jīng)理工作描述：

1、充分了解和掌握市場信息，進行市場分析和預(yù)測；了解和掌握同行的業(yè)

務(wù)狀況，收集業(yè)務(wù)信息。向總經(jīng)理提供報告，在建立可靠的商品銷售的基礎(chǔ)上，進行經(jīng)濟決策。

2、組織完成賓館的業(yè)務(wù)拓展和商品的銷售活動，樹立和提高酒店的聲譽，使賓館飯店商品有一個好的市場。

3、負責業(yè)務(wù)洽談及協(xié)議，合同的制定與草簽；受理個人及單位的訂房，訂宴會、租會議場地等業(yè)務(wù)。

4、組織和參與“VIP”客人的接待，并將他們的信息及時的轉(zhuǎn)告給有關(guān)部門，向客人詳細介紹賓館飯店的情況，了解他們的實際需求，盡量給予滿足。

5、凡大型的活動，要向有關(guān)業(yè)務(wù)的單位和個人，客戶，常客發(fā)賀電，賀年卡，或者可以邀請他們參加賓館飯店組織的慶典或紀念活動。

6、經(jīng)常對長住客、機關(guān)團體、旅行社、宣傳部門等進行拜訪，密切保持與他們的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)上得到他們的支持。

7、對待客人熱情友好，向他們介紹賓館的情況是要認真細致，給客人最好的印象。

8、抓住機會進行公關(guān)活動：如在酒會，宴會，茶花會，洽談會，慶祝會等社交活動進行宣傳。

9、建立銷售業(yè)務(wù)檔案，以便進行查閱。

10、負責對部門下屬進行思想的溝通，交流和定期進行業(yè)務(wù)培訓。

11、完成賓館領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。

總經(jīng)理秘書工作描述：

1、根據(jù)總經(jīng)理意圖，起草酒店內(nèi)部通知、酒店綜合性業(yè)務(wù)報告、總結(jié)、計劃、決議等公文函件;

2、安排總經(jīng)理辦公會議和行政會議，做好會議記錄，整理會議紀要，檢查各項決議、決定的貫徹執(zhí)行情況，及時了解和反饋信息;

3、匯總各類報表，做好酒店大事記和外事活動日記等

總經(jīng)理助理工作計劃 篇18

負責公司發(fā)展與經(jīng)營規(guī)劃、運營監(jiān)控、目標管理等，促進公司經(jīng)營目標及發(fā)展目標的實現(xiàn)。

1、戰(zhàn)略規(guī)劃與方案設(shè)計

協(xié)助總裁制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。協(xié)助總經(jīng)理對公司及主要子公司進行戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助制定市場分析，戰(zhàn)略目標，戰(zhàn)略方針和發(fā)展思路。進行市場分析、情報收集、數(shù)據(jù)分析等。收集各種相關(guān)信息、數(shù)據(jù)、情報，為總經(jīng)理決策提供參考、建議；組織公司經(jīng)營項目的現(xiàn)狀及前景調(diào)研，撰寫調(diào)研報告供總經(jīng)理決策參考。中、長期發(fā)展規(guī)劃，年、季、月度經(jīng)營計劃。參與集團年度計劃預(yù)算。

2、起草文件與審核

協(xié)助總裁起草及發(fā)放相關(guān)文件。起草、整理、存檔總經(jīng)理簽發(fā)文件，負責各類文件的分類呈送。有較強的文字功底和口頭表達能力，為總經(jīng)理擬定所需文字材料。起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件；審核對外重要經(jīng)濟合同和上報的重要報表、文件、資料等。起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件；總經(jīng)理出席會議、重要場合的發(fā)言、報告、文件的起草。

3、主持會議

負責總經(jīng)理辦公室會、月度例會、臨時會議等重要會議的通知安排，做好會議記錄、紀要的整編并及時轉(zhuǎn)達和傳遞。協(xié)助總經(jīng)理召集和主持公司高層管理會

議，組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營方針、年度計劃以及日常經(jīng)營工作中的重大事項?？偨?jīng)理及各事業(yè)體負責人之會議安排。

4、監(jiān)督協(xié)調(diào)管理

協(xié)助總裁完成日常工作的跟蹤、匯報及公司下屬各子分公司的協(xié)調(diào)與各職能部門間的溝通、協(xié)調(diào)、激勵等。協(xié)助總經(jīng)理對投資、營運、資本運作、財經(jīng)審核、人事管理等工作做綜合性的協(xié)調(diào)與組織工作，掌握主要經(jīng)營活動情況；組織相關(guān)人員審查、督導(dǎo)、考核、檢查公司各項發(fā)展計劃及執(zhí)行結(jié)果；代表總經(jīng)理對公司相關(guān)部門的工作進行溝通和協(xié)調(diào)；協(xié)助總裁推動公司各項業(yè)務(wù)，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃。協(xié)調(diào)公司的利益關(guān)系、掌控公司政治、協(xié)調(diào)實力人物的矛盾、協(xié)調(diào)公司權(quán)力職責。定期不定期向總經(jīng)理公司運營狀態(tài)情況。定期向總經(jīng)理提交經(jīng)營投資分析報告及發(fā)展計劃報告。流程化規(guī)范化管理制度的形成。對總經(jīng)理交辦的事項進行督辦，并及時向總經(jīng)理匯報進度和結(jié)果；各事業(yè)體呈報業(yè)報表之跟催及分析檢討；負責公司管理標準和流程的建立；對各部門經(jīng)營計劃完成情況進行考核，并報總經(jīng)理審批。負責公司管理制度的擬訂、審核、發(fā)布、貫徹、實施、監(jiān)督；組織建立與審批房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理體系，各項制度、流程與規(guī)范，推廣并監(jiān)督實施。推動房地產(chǎn)業(yè)務(wù)標準化工作的開展，提升集團房地產(chǎn)的標準化程度和專業(yè)化水平。

5、公關(guān)危機宣傳品牌

做好對外公共關(guān)系的協(xié)調(diào)，協(xié)助處理相關(guān)的商務(wù)接待工作，配合總經(jīng)理處理各種社會關(guān)系；對外協(xié)助總經(jīng)理維護和建立政府關(guān)系，協(xié)助相關(guān)部門處理好與當?shù)卣墓ぷ鲄f(xié)調(diào)。品牌建設(shè)。協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)宣傳，提高公司在資本市場的認知度。處理好突發(fā)事件進行危機公關(guān)。在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)與新聞媒體進行

溝通聯(lián)絡(luò)；負責總經(jīng)理客人的接待工作；協(xié)助總經(jīng)理進行客戶接待、公關(guān)、談判等工作；

6、財務(wù)監(jiān)督

協(xié)助總經(jīng)理定期審閱公司的財務(wù)報表和其他重要報表，全盤監(jiān)控公司財務(wù)狀況。

7、日常行政

掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行，及時提醒，并對總經(jīng)理的日常工作提出合理化建議；做好總經(jīng)理各項事務(wù)的保密工作；工作計劃、每日的工作安排及工作情況進行記錄；總裁交辦的其他工作任務(wù)。必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務(wù)，代酒等。公司活動、晚會、宴會、主持。為總經(jīng)理安排會客、簽約、會議等工作的準備相關(guān)事宜。

8、資本運營

協(xié)助總經(jīng)理組織研究資本市場動態(tài)，結(jié)合公司實際情況，尋找和實施股權(quán)投資項目，不斷提升資本運營能力。協(xié)助總經(jīng)理推進公司改制上市工作，對集團旗下資本運作提供指導(dǎo)和幫助。協(xié)助總經(jīng)理制定投融資項目方案，并推動實施。

總經(jīng)理助理工作計劃 篇19

在新一年里，公司也將迎來更大的發(fā)展，為了跟進時代進步的腳伐，我也制度了相應(yīng)工作計劃并提出一些自己小小的建議。

一、新客戶的開發(fā)21世紀是個信息發(fā)達的世紀，在開發(fā)新客戶中，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點建議，如果有時間的話，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面，我主要負責寄樣品和畫冊，后繼跟進由銷售人員負責，當然我也要了解客戶處于哪個進度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進。每個新開發(fā)的客戶，我都將制表統(tǒng)計，在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況，對于未成交的客戶我們可以做一個，以便更好地跟進，對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。

二、老客戶的維護

A、回復(fù)交期每個訂單下單后我將及時回復(fù)的交期，如果交期有問題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好，盡量滿足客戶的要求。

B、貨物的跟進產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn)，以致延誤了出貨，此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時，我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶，以便客戶查詢和簽收。

C、產(chǎn)品的改進公司的產(chǎn)品有改進是公司的一種進步，我們在啟用新品時，首先要給客戶送樣，得到他們的承認后方可使用，若他們不接受，我們將作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。

D、回訪和溝通對于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平?？梢酝ㄟ^電話QQEAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話，可以登門客戶，以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略?？傊S護客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會盡努力把客群關(guān)系搞好。

三、建議對于公司的職員來說，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，公司可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓，讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外，工作中學習也是很重要的，如果有時間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓，讓大家成長得更快。還有，工作之余我們可以開展一些活動，比方爬山，、賽、賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的，創(chuàng)辦自己的月刊。