人力資源工作總結(jié)

人力資源工作總結(jié)（錦集6篇）。

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人力資源工作總結(jié) 篇1

人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗，促進部門各項工作再上新臺階，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：

一、公司工作

1、員工招聘和入職管理

（1）招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。

20xx年公司發(fā)展正處于上升階段，xx三個項目同時開工，xx等相關(guān)部門新招員工相對較多，由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動較大，本年度離職率高達47%，為招聘工作帶來了難度。

（2）員工入職與轉(zhuǎn)正

20xx年下半年，人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監(jiān)控力度：員工轉(zhuǎn)正須通過理論考核，由部門領(lǐng)導(dǎo)再對其做綜合測評，合格后上報分管領(lǐng)導(dǎo)審核。

2、績效考核：人事部每月xx日組織各分管領(lǐng)導(dǎo)對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分，再結(jié)合“崗位職責履行情況”“個人素質(zhì)”三個方面對部門進行綜合評定

3、員工培訓(xùn)：由于人事部領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁，本年度未開展員工培訓(xùn)。

4、薪酬體系：沒有形成一個完整的薪酬體系，沒有明確的崗位工資，工資標準不統(tǒng)一。

5、社保繳納、勞動關(guān)系管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權(quán)益得到落

實，打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng)，實行每月按時繳納。

二、人事工作

1、人事人事制度匯編和《員工手冊》修訂

20xx年人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度，開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》，制度匯編已與9月底完成，《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中。

2、加強考勤管理，規(guī)范員工行為

人事部在完善《考勤管理制度》的同時，加強了日常勞動紀律檢查，嚴肅勞動紀律：檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀現(xiàn)象的，第一次對違紀者進行批評、教育，屢教不改者，將其行為計入績效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。

3、檔案管理

人力資源工作總結(jié) 篇2

作為本單位的人力資源處處長，我在過去一年中積極推動并參與了諸多人事管理工作，不斷努力為公司發(fā)展打下堅實的人力資源基礎(chǔ)。在此，我將對我的工作進行一份總結(jié)。

一、人事管理工作

1. 招聘管理

在過去一年中，本單位共招聘了近百名新員工。我與招聘團隊一起制定了招聘計劃，并根據(jù)招聘需求制定了合適的招聘渠道，確保招聘質(zhì)量和效率。同時，我們也深入社會各界，根據(jù)公司發(fā)展需要積極吸收了許多優(yōu)秀的人才。

2. 培訓(xùn)管理

為了提升員工綜合素質(zhì)，我主導(dǎo)制定了年度培訓(xùn)計劃，并通過內(nèi)訓(xùn)和外聘機構(gòu)開展了各類培訓(xùn)課程。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了員工工作技能、職業(yè)素養(yǎng)、團隊合作等多個方面，有效提升了員工的工作能力和職業(yè)水平。

3. 績效管理

本單位重視績效管理制度的建設(shè)，我積極參與了公司績效管理流程的設(shè)計與實施。在績效評估過程中，我也督促各部門及時完成評估內(nèi)容，為公司的管理決策提供了重要數(shù)據(jù)支持。

二、人事政策制定

作為人力資源處處長，我還參與了公司人事政策的制定。在此過程中，我主要負責制定和完善員工福利制度，改進了年度獎金和績效獎金等激勵政策，并在員工健康與安全等方面提出了建設(shè)性意見，促進了公司員工的福利和滿意度。

三、員工關(guān)系維護

1. 溝通交流

我認為，作為一名優(yōu)秀的人力資源管理者，與員工溝通交流是非常重要的。因此，我經(jīng)常與員工進行面對面交流，了解他們的需求和意見，幫助他們共同成長。

2. 團隊建設(shè)

作為團隊管理者，我積極組織各部門的集體活動，開展員工團隊建設(shè)活動，加強員工之間的情感溝通，提高員工的凝聚力和歸屬感，為公司的協(xié)作發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

四、工作感悟

在工作中，我充分認識到了人力資源管理的重要性，尤其是在當前社會經(jīng)濟競爭激烈的時代背景下更顯重要。良好的人力資源管理可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率、創(chuàng)造力和品牌價值，并為員工提供一個良好的工作環(huán)境和發(fā)展平臺。同時，在工作中也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并且在不斷學(xué)習和實踐中逐漸完善自己的管理方式，提高了自己對于人力資源管理工作的認識和技能水平。

總之，我將堅定不移地致力于企業(yè)人力資源管理工作，不斷探索和創(chuàng)新，為公司的快速發(fā)展作出積極貢獻。

人力資源工作總結(jié) 篇3

人力資源股主要職責包括全縣行政機關(guān)公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位工作人員的綜合管理工作;全縣人力資源的管理工作;三支一扶人員的招募及管理工作;綜合管理全縣軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部安置工作;負責管理干部人事檔案等工作，現(xiàn)就本股室20××年工作總結(jié)如下：

一、公務(wù)員管理工作

1、公務(wù)員職級并行工作：負責文件的擬稿和印發(fā)工作，落實有關(guān)工作安排，按照分工權(quán)限對申請晉升職級人員信息進行審核，已收到上報材料10人。

2、公務(wù)員申報、招錄、轉(zhuǎn)正登記工作：申報招錄20××年公務(wù)員計劃24人，分別是森林公安2人、民政局1人、審計局1人、財政局1人、司法局3人、工業(yè)和信息化委員會3人、統(tǒng)計局1人、行政服務(wù)中心管理委員會2人、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦1人、工業(yè)園區(qū)和管理委員會5人、商務(wù)局2人、供銷社2人，并對其23人辦理了錄用手續(xù)(農(nóng)開辦1人懷孕暫未辦理錄用手續(xù))。

3、20××年錄用的10名公務(wù)員分別是工業(yè)和信息化委員會1人、教育和體育局1人、司法局2人、物價局1人、商務(wù)局2人、旅游局1人、史志檔案局1人、公共資源交易中心1人，對其中8人進行了轉(zhuǎn)正定級、公務(wù)員登記(2人因懷孕休產(chǎn)假需延遲轉(zhuǎn)正登記時間)。

4、20××年公務(wù)員考核工作：共有438名科級以下公務(wù)員參加了年度考核，考核結(jié)果為優(yōu)秀63人，稱職355人，未定等次20人(其中試用期人員20人)。

5、根據(jù)省市要求，確定人社部門為非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員平時考核的試點單位，并擬定了考核試點工作實施方案。

6、為公務(wù)員辦理行政調(diào)動35次。

7、辦理公務(wù)員退休7人，分別是縣公安局3人，縣森林公安局2人，縣市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局2人。

二、三支一扶工作

三支一扶大學(xué)生招募、安置工作：今年申報招募三支一扶大學(xué)生24名(支教9人，支醫(yī)12人，支農(nóng)3人)，均已落實服務(wù)崗位，并在相應(yīng)的服務(wù)崗位開展工作。對20××年招募的服務(wù)期滿且考核合格三支一扶大學(xué)生19人(支教4人、支農(nóng)5人，支醫(yī)10人，另有5人中途離開崗位不予安置，2人考取新單位被錄用放棄安置)進行了安置。yjs21.COm

三、軍轉(zhuǎn)安置工作

目前市里下發(fā)軍轉(zhuǎn)安置任務(wù)4人，其中3人等待安置，另外1人選擇自主擇業(yè)。

四、整理檔案工作

對檔案室和人才交流中心所有檔案進行整理，全縣350多位公務(wù)員的檔案已經(jīng)全部整理完畢，192份工勤檔案已整理完畢，事業(yè)單位干部962份已整理完畢，從全國干部人事檔案專項審查系統(tǒng)里輸入和導(dǎo)出的干部任免審批表給每位公務(wù)員都確認簽字。

明年工作初步考慮：

1、開展20××年公務(wù)員考核工作，并進行統(tǒng)計。

2、申報20××年公務(wù)員招錄計劃，并對20××考入公務(wù)員進行轉(zhuǎn)正定級工作。

3、開展20××三支一扶招募工作，并對20××年三支一扶人員進行考核安置。

4、做好公務(wù)員職務(wù)與職級并行的常態(tài)化管理工作。

5、做好檔案管理工作

6、配合市局做好軍轉(zhuǎn)干部安置工作。

7、做好相應(yīng)的人事調(diào)動和退休工作。

人力資源工作總結(jié) 篇4

20__年，人力資源部在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合下，通過全體員工的同心協(xié)力，積極開展各項工作，狠抓落實，注重實效，完成了公司交辦的各類工作任務(wù)，為公司的有序發(fā)展貢獻了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡要總結(jié)和回顧。

一、20__年公司人力資源現(xiàn)狀

20歲以下：2%。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4%，20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8%。（下同）20—30歲：41%。其中男工43.6%，女工33.9%。51—60歲：8.5%。其中男工11.1%人，女工1%。60歲以上：1%。其中男工1.5%。

人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20—40歲的中青年男勞動力為主。女工在31—40歲年齡段明顯比男工偏多，這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠培訓(xùn)回來的女電工和女焊工，二是因為這個年齡段的女工基本不流動，而男工流動性較大。

初中及初中以下學(xué)歷占53%。高中（含中專職高）學(xué)歷占37.2%。大專學(xué)歷占7%。本科學(xué)歷占2.4%。碩士學(xué)歷占0.4%。

人員學(xué)歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構(gòu)，以低學(xué)歷人員為主。而大專學(xué)歷只有7%，初中學(xué)歷過半均表示我公司較高學(xué)歷人員偏少，較高學(xué)歷人員流動性大。

在現(xiàn)有人員1463人中工齡不滿一年的398人，占27%。1—5年工齡的795人，占54%。6—10年工齡的185人，占13%。10年以上工齡的85人，占6%。

人員工齡段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)橄欖型結(jié)構(gòu)，兩頭少中間多。1—5年工齡和工齡不滿一年的員工明顯偏多，而6—10年工齡的員工明顯偏少，一方面因為焦化__投產(chǎn)和化工__年投產(chǎn)我公司員工齡較短，另一方面說明我公司人員流動性仍然偏大，

二、20__年主要完成的工作簡述

1、勞資方面

對工資獎金、勞保福利等進行認真測算和發(fā)放，對各部門報送的考勤嚴格進行核實核對，嚴格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計算工資、獎金、福利勞保，層層審核認可，定時向財務(wù)傳遞工資報表，發(fā)放工資錢款以嚴肅認真細致入微的態(tài)度確保不出任何偏差。定期對各分廠勞資員工作進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，確保了任務(wù)的完成。

2、培訓(xùn)方面：（全年培訓(xùn)總結(jié)附后）

全年各類培訓(xùn)共完成170余場次，有8300余人次參加學(xué)習培訓(xùn)，包括組織中高層干部共學(xué)習8次，有600余人次接受培訓(xùn)。

從3月到6月末，組織供銷人員學(xué)習8個專題14次，先后有500余人次參加學(xué)習，有37人參加考試并取得較好成績。進入10月，經(jīng)過與運城工學(xué)院多次協(xié)商，我公司22名員工參加為期一年的機電專業(yè)學(xué)習，目前正在進行中。

各單位組織的培訓(xùn)。各單位按照年初計劃自行組織學(xué)習培訓(xùn)，有些單位還聘請專家學(xué)者進行講課，學(xué)習內(nèi)容主要包括專業(yè)知識、管理知識、安全知識、職業(yè)道德、勞動紀律、公司

人力資源工作總結(jié) 篇5

20__年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持和配合下，基本按照目標完成部門承擔的職責和相關(guān)工作。年初建立了“高效準確，安全保質(zhì);客戶滿意，員工滿意;公司放心，自己開心”的部門服務(wù)理念;和“主動，耐心，禮貌，包容。”的部門服務(wù)心態(tài)，設(shè)定了“創(chuàng)建一流的行政服務(wù)團隊”部門服務(wù)愿景。為提高新一年的工作，現(xiàn)對部門過去一年工作進行回顧并對20__年工作進行規(guī)劃。年工作概況：

人力資源管理方面：

A.人員招聘全年人員招聘人員1002人次，離職934人次(含344人次自離)，全年在各工廠有效調(diào)配下，基本滿足正常生產(chǎn)人力資源需求，工廠人員整體流動情況和趨勢如下表：從上表看，離職率、新進率、凈流失率不太平衡，但整理流失率各部門基本都能合理控制，年均總體在3.44%，低于目標≤5%。

B.員工關(guān)系管理方面勞動關(guān)系：員工社保辦理全年按照公司高層要求，全面落實社保管理，做到社保管理零差錯目標。勞勞動關(guān)系：動合同簽訂率100%。

員工溝通：建立了公司意見箱，通過意見箱收集員工意見和建議，全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次，處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次，通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干，并針對個別管理人員不規(guī)范的管理行為進行教育糾正。

獎懲管理：全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標兵、建議獎勵、優(yōu)秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次，違反制度行為的個人處罰若干，對激勵員工士氣起到初步成效。

4.人力資源年終工作總結(jié)

20__年已經(jīng)過去，深知在這一年自己身上存在各種各樣的問題和不足，20__年我要給自己進行重新定位，振奮信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習知識提高自身各方面的能力。

首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整，無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共，共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的'人和公司的團隊。

其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。

學(xué)習招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案，盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。

在培訓(xùn)工作方面，春節(jié)前制定出詳細的全年培訓(xùn)方針和大綱，每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細的培訓(xùn)計劃，針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計劃。并盡努力嚴格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行。春節(jié)前制定完善項目部日常的管理制度，并嚴格按照管理制度去執(zhí)行，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。

針對自己的溝通不足問題。向領(lǐng)導(dǎo)提出的每個觀點自己都要在底下深思熟慮，找出充足的論據(jù)然后再和領(lǐng)導(dǎo)探討，爭取說服領(lǐng)導(dǎo)采取自己的建議和觀點。跟策劃和同事之間溝通形成一個溝通機制，和下屬溝通采用及時固定兩種模式，除根據(jù)實際情況及時和銷售人員進行溝通外，每周固定兩次和銷售人員進行有效溝通。及時的了解并掌握銷售人員的心態(tài)和動態(tài)。和策劃之間也要形成每周必溝通一次的溝通機制，在向他們學(xué)習的同時也要敢于提出自己的建議供其參考。

關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度，有獎有罰獎罰分明。關(guān)于執(zhí)行力不足問題，春節(jié)前也要制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情達到第一時間，高質(zhì)量的去完成。

關(guān)于做事拖沓問題，自己要從每天上班開始鍛煉，要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部，制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。關(guān)于營銷策劃方面的不足，20__年每月要有一次關(guān)于項目的營銷策劃方案撰寫，并供策劃部門的指導(dǎo)和點評，認真學(xué)習策劃知識。

學(xué)習猶如逆水行舟，不進則退，深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足，20__年我充滿著期待和信心，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進步的更快，變的更加成熟。

人力資源工作總結(jié) 篇6

人力資源招聘工作總結(jié)

在現(xiàn)代社會中，人力資源招聘工作在企業(yè)的發(fā)展中扮演著舉足輕重的角色。成功的招聘能夠為企業(yè)引進優(yōu)秀的人才，提升企業(yè)的競爭力，而招聘工作的質(zhì)量和效率則取決于招聘策略、渠道的選擇以及招聘流程的優(yōu)化等方面的工作。在過去的一年中，我承擔了人力資源招聘工作，下面就我個人的經(jīng)驗和總結(jié)進行一下闡述。

首先，制定招聘策略是一個招聘工作的關(guān)鍵步驟。根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標和發(fā)展需求，我們制定了一套全面的招聘方案。我們根據(jù)不同的崗位設(shè)置了適當?shù)恼衅盖溃缯衅妇W(wǎng)站、校園招聘等。針對急需的崗位，我們還采用了中介機構(gòu)的服務(wù)，以提高招聘的效率。此外，我們也積極開展了員工推薦招聘制度，在員工之間充分發(fā)揮人脈的作用，擴大了我們的人才庫。

其次，要有效地進行簡歷篩選和面試。針對大量的簡歷，我們建立了一套評估機制，對簡歷進行篩選以縮小范圍。篩選的主要標準包括工作經(jīng)驗、學(xué)歷背景、專業(yè)技能等。通過這一過程，我們能夠初步了解應(yīng)聘者的背景和能力，從而選擇合適的人選進入面試環(huán)節(jié)。在面試過程中，我們注重綜合素質(zhì)的考察，除了了解應(yīng)聘者的專業(yè)知識和技能外，還關(guān)注其團隊合作能力、溝通能力和解決問題的能力等。通過面試，我們能夠深入了解應(yīng)聘者，并最終選出適合公司崗位的人才。

另外，建立良好的招聘流程也是我們工作的重要內(nèi)容之一。良好的流程可以提高工作效率，減少不必要的時間浪費。我們將招聘流程分為以下幾個環(huán)節(jié)：需求確認、崗位描述、招聘渠道選擇、簡歷篩選、面試、背調(diào)和錄用等。每個環(huán)節(jié)都設(shè)定了明確的工作目標和時間節(jié)點，各個環(huán)節(jié)之間有嚴格的協(xié)調(diào)和配合，以確保整個招聘流程的順利進行。此外，我們還建立了一套完善的招聘信息和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，以方便我們對招聘工作的跟蹤和統(tǒng)計分析。

此外，建立良好的人才溝通和關(guān)系維護也是招聘工作的重要任務(wù)之一。在面試過程中，我們重視與應(yīng)聘者的溝通和交流，為應(yīng)聘者提供充分的機會表現(xiàn)自己。對于未被錄用的應(yīng)聘者，我們也積極與其溝通，提供一些職業(yè)發(fā)展的建議和資源。此外，我們也與高校、社會機構(gòu)等建立良好的合作關(guān)系，以便更好地獲取人才信息和招聘資源，并爭取到更多的支持和幫助。

總的來說，人力資源招聘工作是一項需要全面考慮和綜合實施的工作，只有通過科學(xué)、高效的招聘工作，才能為公司引進更多的人才，提升公司的核心競爭力。通過過去一年的工作經(jīng)驗，我認識到制定合理的招聘策略、優(yōu)化招聘流程以及加強人才溝通和關(guān)系維護等方面的重要性。雖然在實踐中也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，但是通過團隊的共同努力和不斷的學(xué)習和改進，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儭?/p>

作為人力資源招聘工作的責任人，我深感自己的不足之處，并意識到在今后的工作中需要不斷學(xué)習和提升自己的能力和水平。同時，我也將以積極的態(tài)度和團隊合作精神，進一步完善和優(yōu)化我們的招聘工作，為公司的發(fā)展和壯大貢獻自己的力量。

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人力資源部工作總結(jié)(集錦14篇)

時光匆匆，歲月無痕，不經(jīng)意間如瀑布般飛逝，這一階段的工作即將劃上一個句號。想必我們需要寫好工作總結(jié)了。總結(jié)能快速找到自己的優(yōu)點與缺點，更好地展現(xiàn)自己的工作能力。優(yōu)秀的工作總結(jié)包括哪些呢？小編現(xiàn)在推薦你閱讀一下人力資源部工作總結(jié)(集錦14篇)，僅供參考，我們來看看吧！

人力資源部工作總結(jié) 篇1

第一部分20xx年度工作總結(jié)

一、人力資源業(yè)務(wù)工作盤點

1、招聘情況

20xx年全年招聘錄用42人，其中，財務(wù)類2人，物資類3人，經(jīng)營類5人，工長類9人，技術(shù)類4人，質(zhì)檢類2人，安全類6人，資料類3人，行政類6人，其他類2人。

2、培訓(xùn)情況

全年崗位取證培訓(xùn)共64人次，其中，施工員33人、預(yù)算員3人，安全類9人，質(zhì)檢員10人、材料員3人、資料員3人、農(nóng)民工管理員3人；執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)共10人次；

全年繼續(xù)教育培訓(xùn)共28人次，其中，安全類繼續(xù)教育11人，造價類繼續(xù)教育7人，二級建造師繼續(xù)教育6人，一級建造師繼續(xù)教育4人。

專業(yè)內(nèi)訓(xùn)共實施12場，主要以BIM培訓(xùn)為主，各職能部門的培訓(xùn)次數(shù)明顯不足。

應(yīng)屆生座談共安排2場，主要是20xx屆和20xx屆應(yīng)屆入司的畢業(yè)生，了解其工作情況和思想狀態(tài)，并為其成長和成才指明方向。

3、社會保險管理

截至20xx年11月底，公司參保人員共計174人，按月進行社保增減員，適時辦理保險單位內(nèi)轉(zhuǎn)移、保險北京轉(zhuǎn)外埠、外埠轉(zhuǎn)北京、醫(yī)療報銷、生育報銷、社?？ㄉ觐I(lǐng)等業(yè)務(wù)。

4、員工關(guān)系管理

（1）勞動合同管理：全年新簽勞動合同42份，續(xù)簽27份，合同簽訂率100%，確保勞動合同新簽和續(xù)簽及時無誤。

（2）員工離職面談與年底電話訪談：與離職員工尤其是主動辭職的員工進行溝通，了解員工離職深層次原因并進行記錄和分析統(tǒng)計。

5、基礎(chǔ)人事工作全年辦理新員工入職手續(xù)42人次，員工轉(zhuǎn)正手續(xù)57人次，人員調(diào)動手續(xù)98人次，員工離職手續(xù)19人次。

全年辦理人事檔案調(diào)入手續(xù)6人次，調(diào)出手續(xù)2人次。

不斷完善員工信息庫、及時更新員工資質(zhì)證件臺賬和資質(zhì)庫，滿足了公司內(nèi)部投標和施工管理對員工資質(zhì)證件的需要。

二、人力資源管理改善探索

1、招聘渠道拓展與測評技術(shù)完善

關(guān)于招聘渠道：當今社會人才爭奪戰(zhàn)愈演愈烈，除了主流的招聘渠道網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場招聘會以外，更多新興的招聘方式的比重在逐步加大。如獵頭招聘、微博招聘、“職來職往”、“非你莫屬”等電視節(jié)目招聘。根據(jù)公司具體情況，今年在招聘渠道拓展上有兩點探索：

第一，參考獵頭招聘。對于關(guān)鍵崗位或是招聘難度大的崗位，打破傳統(tǒng)的面試時間和面試地點局限，走出辦公區(qū)域，到公共場所約談。但是這種方式對招聘人員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力要求都較高，也要求人力資源部門要不斷提升自身職業(yè)化形象。

第二，啟動外部推薦。對前來面試的人員，向其展示公司良好的企業(yè)平臺和綜合實力，無論其本人最終是否入職，今年都獲得了不少面試者推薦相關(guān)人員的機會。另外，積極參加專業(yè)人力資源論壇，拓展招聘人員的人脈圈和人脈資源，一步步做好人脈資源的積累。

關(guān)于測評技術(shù)：今年對測評工具進行了不少嘗試，如增加DISC、MBTI兩種性格測試工具，嘗試結(jié)構(gòu)化面談、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評價方法，一定程度上增強了面試專業(yè)性，改善了招聘效果。但是在校園招聘的效果方面還不盡理想，這是20xx年招聘重點要突破的地方。

2、部門建設(shè)與專業(yè)素養(yǎng)提升

人力資源部門當前人員配置為2人，如何在做好模塊業(yè)務(wù)工作如招聘、培訓(xùn)、薪酬、勞動關(guān)系的同時，探索人力資源管理體系如選、育、用、留機制的建設(shè)與完善，甚至上升到人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的高度，對部門來說，是要持續(xù)考慮和想辦法解決的問題。

首先，部門人員責任心和價值觀的塑造。作為人力資源部人員，經(jīng)常會要給剛畢業(yè)的學(xué)生給予一些心態(tài)上的指導(dǎo)和價值觀的引導(dǎo)，但是，如果我們部門人員自己本身都做不到或者做不好，是沒有資格去指導(dǎo)和引導(dǎo)他人的。所以，人力資源部對自身一定要有嚴格的要求，用實際行動嚴格踐行忠誠、敬業(yè)、勤奮、務(wù)實的企業(yè)精神。

其次，部門人員專業(yè)技能打造和職業(yè)化水平要求。我曾不止一次的和人力資源助理說道，我們部門兩人都是人力資源專業(yè)科班出身，如果我們的部門工作不能體現(xiàn)專業(yè)性，我們就是讓別人看笑話。當然，西方的科學(xué)人力資源管理理論并一定適合中國國情，但我們要結(jié)合實際情況不斷探索適合公司發(fā)展的人力資源政策和方法。最近，部門啟動了學(xué)習日計劃，每周定一個小課題，從理論的學(xué)習鞏固，到其他公司的優(yōu)秀案例，再結(jié)合公司的實際情況進行摸索和探討，相信堅持一定的周期后，對人力資源工作的開展會有更多的幫助。

再次，部門人員團結(jié)合作同步提升的`共同意愿。今年年初，人力資源助理曾有一些思想波動，經(jīng)過分析，我覺得與我的管理水平欠缺有直接的關(guān)系。經(jīng)過調(diào)整，我們加強了溝通，以共同學(xué)習和成長帶動我們的日常工作，相互鼓勵、相互監(jiān)督，相互提升，為搞好部門工作而不斷努力。

3、對員工關(guān)系方面的認識和改善

關(guān)于員工關(guān)系氛圍：國家勞動法律體系的完善，社會人才競爭的激烈，都要求企業(yè)中要建立和諧雙贏的員工關(guān)系氛圍，人力資源部門除了建立健全各項人力資源管理機制外，也要擺正自己的服務(wù)意識，加強與員工的溝通和交流，及時發(fā)現(xiàn)員工關(guān)系中可能存在的問題和隱患，并及時進行處理和協(xié)調(diào)。在面對員工因工作地點調(diào)動、勞動合同續(xù)簽等問題來進行薪酬談判時，絕不讓步，要扭轉(zhuǎn)員工這種不正確的認識；在面對員工思想波動和心理變化時，要認真給予疏導(dǎo)和幫助；在面對員工因定點醫(yī)療變更、社?？ㄑa卡等這些細節(jié)小事時，要耐心做好服務(wù)，不能敷衍了事。這樣，在企業(yè)中樹立人力資源部門的原則性和可信任感，為和諧員工關(guān)系氛圍提供一定的保障。

關(guān)于員工離職：勞動合同法有明確要求，公司單方面解除勞動合同，在絕大多數(shù)情況下都需支付經(jīng)濟補償金，如果讓員工馬上走人，還得支付一個月“代通知金”。從物質(zhì)上來說，增加公司成本，從情感上來說，本來員工做得就不讓公司滿意，還得給錢請人家走，怎么都覺得不舒服。作為人力資源部門，要在不違背國家法律法規(guī)和不引起勞資沖突的情況下，降低解除成本。今年的解除都較為順利，不曾支付經(jīng)濟補償金，也讓其他員工知道，與人力資源部談判爭取經(jīng)濟補償金的希望渺茫，相對減少離職糾紛。

三、人力資源戰(zhàn)略層面思考

1、人力資源規(guī)劃勢在必行

人力資源規(guī)劃缺失產(chǎn)生的現(xiàn)象：

現(xiàn)象一、人才梯隊斷層，04-07屆畢業(yè)的學(xué)生僅有8個，中層骨干力量不足，不能滿足當前公司的人才需求；

現(xiàn)象二、裝飾人才缺乏，尤其是經(jīng)營人員，未及早在市場上進行人才尋訪和儲備，“現(xiàn)拿現(xiàn)用”根本做不到。

現(xiàn)象三、有些管理崗位的人員，不能勝任本職工作，而公司內(nèi)部又無更合適的人選。

現(xiàn)象四、年齡到了，工齡到了，就考慮提拔的事情了。沒有明確要具備什么樣的素質(zhì)能力和經(jīng)驗，才能被賦予更多的權(quán)責。

人力資源規(guī)劃要解決的問題：人力資源規(guī)劃要以未來為導(dǎo)向，以公司戰(zhàn)略為依據(jù)和指導(dǎo)，要解決的問題是：

問題一、未來我們需要什么樣的人員？要多少？什么時候要？

問題二、哪些人是關(guān)鍵人才？如何建立關(guān)鍵人才管理體系？

問題三、清除哪些多余的、不產(chǎn)生價值的人？

問題四、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，我們還應(yīng)如何調(diào)整人才戰(zhàn)略？

2、績效體系和激勵機制

所有的企業(yè)都在為如何構(gòu)建和實施有效的績效評價體系和激勵機制頭疼，不止我們一家。這確實是個難題，但是不是我們就可以不做了？不做績效考核，員工會逐漸陷入一種混日子的狀態(tài)中，靠人的自覺性來支持企業(yè)運行，該有多危險！但做了績效考核，不能與激勵機制掛鉤，等于白做。

希望員工兢兢業(yè)業(yè)、自覺的有團隊精神、自覺的以企業(yè)為家是不現(xiàn)實的，絕大多數(shù)員工只做考核他并與他利益相關(guān)的事情。只有告訴員工公司的關(guān)注點是什么，公司需要你要做什么，做到什么程度，需要什么產(chǎn)出，達到目標后能得到多少工資，員工才能按公司的要求和標準來工作，對于管理人員亦是如此。雖然我拋出這個問題，但憑我個人之力，現(xiàn)在無法給予一個很好的解決方案。希望這個問題能得到一些重視，同時，在我今后的工作中，加大對這一方面的學(xué)習和探索。如果套用“給我一個支點，我能撬起整個地球”的話，合理的績效評價體系和收入分配機制就是撬動員工產(chǎn)出和整個公司業(yè)績提升的那個支點。

3、培訓(xùn)體系搭建

目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀不太理想，主要原因如下：

第一，多數(shù)管理人員認為培訓(xùn)產(chǎn)出低，耽誤時間和精力，最好不培訓(xùn)，尤其是趕工期的時候，培訓(xùn)更加可以靠邊站；

第二，培訓(xùn)未能與考核掛鉤，僅靠人力資源部的催促和督促，培訓(xùn)無壓力和動力；培訓(xùn)和考核其實是緊密相關(guān)的，考核結(jié)果中顯示員工有待改進的技能，就是培訓(xùn)需求的部分來源，如果直接關(guān)乎個人利益，員工想?yún)⒓优嘤?xùn)的積極性和主動性會有很大提高；同時，考核中給管理人員增加培訓(xùn)計劃完成率指標，培訓(xùn)的現(xiàn)狀也會有大的改觀。

第三，管理人員不能正確認識到培養(yǎng)下屬也是作為部門經(jīng)理和項目經(jīng)理的一項責任，衡量一個管理者是否成功，不是看他本人多能干，而是看他是否有一群業(yè)績卓著的部屬！

第四，人力資源部培訓(xùn)體系搭建工作、督促和落實力度還有待加強。

第二部分人力資源中期規(guī)劃

人力資源規(guī)劃是連接公司戰(zhàn)略和公司業(yè)績的必由之路，我從員工整體隊伍規(guī)劃、關(guān)鍵人員規(guī)劃和人力資源管理改進規(guī)劃三方面進行闡述。

一、整體隊伍規(guī)劃

1、現(xiàn)有數(shù)量和結(jié)構(gòu)分析

（1）人員數(shù)量

（2）專業(yè)結(jié)構(gòu)

（3）年齡結(jié)構(gòu)

20歲以下員工人數(shù)為6人，占總?cè)藬?shù)3.2%；21－30歲員工人數(shù)為102人，占總?cè)藬?shù)54.6%；31－40歲員工人數(shù)為43人，占總?cè)藬?shù)23.0%；41－50歲員工人數(shù)為30人，占總?cè)藬?shù)16.0%；50歲以上員工人數(shù)為6人，占總?cè)藬?shù)3.2%。員工年齡分布圖20歲以下21－30歲31－40歲41－50歲50歲以上由圖中可看出，員工年齡結(jié)構(gòu)主要以金字塔型結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)，21-30歲年齡段的員工偏多，原因是近年來持續(xù)引進應(yīng)屆畢業(yè)生，分層遞進的學(xué)生群體已逐步成為公司的主要支持力量，因此，對應(yīng)屆生系統(tǒng)的培養(yǎng)和開發(fā)對企業(yè)發(fā)展的意義也在加重，不可置否的成為人力資源工作的重點；同時，青年員工的比重加大，對其直接上級的管理能力和溝通輔導(dǎo)方式也提出了不同于以往經(jīng)驗的要求。

（4）學(xué)歷結(jié)構(gòu)

高中（含中專職高）及以下學(xué)歷員工人數(shù)為30人，占總?cè)藬?shù)16.0%；大專學(xué)歷員工人數(shù)為102人，占總?cè)藬?shù)54.5%；本科學(xué)歷員工人數(shù)為51人，占總?cè)藬?shù)27.3%；碩士學(xué)歷員工人數(shù)為4人，占總?cè)藬?shù)2.2%。

員工學(xué)歷分布圖高中及以下大專本科碩士由圖中可看出，員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)還是比較平衡的，對于高中及以下學(xué)歷的員工，鼓勵他們進行學(xué)歷再教育；另外，在應(yīng)屆生的招聘中，擴大本科生及碩士生的比例，逐步調(diào)整整體學(xué)歷結(jié)構(gòu)。

（5）司齡結(jié)構(gòu)司齡不滿1年的員工人數(shù)為43人，占總?cè)藬?shù)23.0%；1-3年司齡的員工人數(shù)為91人，占總?cè)藬?shù)48.6%；3-6年司齡的員工人數(shù)為28人，占總?cè)藬?shù)15.0%；6-10年司齡的員工人數(shù)為25人，占總?cè)藬?shù)13.4%。

員工司齡分布圖司齡不滿1年1-3年工齡3-6年司齡6-10年司齡由圖中可看出，司齡3年以上的員工比例只有28.4%，說明公司近幾年人員流動還是偏大，人員更換過于頻繁，對正常工作的開展和企業(yè)文化的傳承都會帶來不利影響。在日常工作中，我們應(yīng)注意：一要注意規(guī)范離職手續(xù)的辦理，避免因人員變動帶來工作的不連續(xù)；二要加強對新入職人員的制度培訓(xùn)，以使其盡快按公司制度和業(yè)務(wù)流程開展工作；三要適當開展集體活動，增進新老員工感情交流和溝通，促進傳、幫、帶和公司優(yōu)良文化的擴展；四是考慮增加司齡工資。

2、未來需求與差距分析

（1）人力資源總量：根據(jù)公司業(yè)務(wù)規(guī)模的拓展情況與之前領(lǐng)導(dǎo)所定人數(shù)控制在200人以內(nèi)的目標，在人力資源總量上，未來沒有太大的增長，維持在目前人數(shù)的100%-110%即可。

（2）人力資源定編規(guī)劃：對于公司總部職能部門和業(yè)務(wù)部門，未來的人員編制已有較為清晰的人數(shù)安排，按照編制進行補充和調(diào)整。

（3）人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整：涉及專業(yè)增加和學(xué)歷結(jié)構(gòu)提升。既然公司未來還要進入市政、園林領(lǐng)域，那么，相關(guān)專業(yè)的人才就要提早進行尋覓和儲備，及時引進。另外，擴大本科生及碩士生在應(yīng)屆生招聘中的比例，逐步調(diào)整整體學(xué)歷結(jié)構(gòu)。

（4）未來可能會缺乏的兩類重要人才：

第一，管理型人才。隨著企業(yè)的發(fā)展，從成長期過渡到成熟期，我們將需要具備優(yōu)秀項目管理能力和綜合管理能力的人才；第二，高級財務(wù)管理人員。根據(jù)公司20xx年后進入資本運營這一戰(zhàn)略方向，我們將需要具備財務(wù)、金融投資或經(jīng)濟管理專業(yè)背景，具有行業(yè)背景、法律知識和較高投資分析和風險管理能力的人才。

對于管理型人才，需及早進行人員的挖掘、培養(yǎng)和規(guī)劃，要根據(jù)個人情況安排相關(guān)的外部培訓(xùn)課程；對于高級財務(wù)管理人員，需及早進行人員的尋覓和考察，做好人員儲備。

二、關(guān)鍵人員規(guī)劃

管理學(xué)里著名的二八原則對人力資源管理有著深刻的啟示：管理好20%的關(guān)鍵人才，不可置否的成為人力資源管理的重點。

1、項目經(jīng)理：已制定項目經(jīng)理管理辦法，明確了業(yè)績考核和能力態(tài)度考核標準，目前處于準備實施階段。

2、其他關(guān)鍵人才：需制定關(guān)鍵人才管理辦法，對關(guān)鍵人才進行定義，對不同專業(yè)能力的關(guān)鍵人才進行分析和預(yù)測，分析不同能力層次（核心人才、接替型人才和儲備性人才）人員的配比，制定招聘、培養(yǎng)和淘汰方案。

3、逐步建立關(guān)鍵人才信息庫，除了基本信息外，要對關(guān)鍵人才從性格、能力和業(yè)績進行評估和記錄，加上360度評價信息的記錄，每人有一份詳細的人才信息表，交高管層審閱。

4、關(guān)鍵人才跟蹤方案：給予高管、部門經(jīng)理、人力資源部對應(yīng)的關(guān)鍵人員層次和名單，分層次的開展定期或不定期溝通與輔導(dǎo)，加快人才成長的速度和提升人才的積極性與行動力。

三、人力資源管理改進規(guī)劃

未來五年，人力資源管理將逐步增強規(guī)劃意識，加強專業(yè)化服務(wù)，減少事務(wù)比重，爭取能做到為戰(zhàn)略提供支持和服務(wù)，為高層決策提供有效信息和依據(jù)；另外，對各部門來說，人力資源部能作為一個可以對他們起到服務(wù)支持和提供專業(yè)幫助的部門，而不是一個讓其他部門覺得“很煩，又整這些無聊表格”的部門。

具體要做的是：完善人力資源管理體系，建立健全選、用、育、留機制。選對應(yīng)的是內(nèi)外部招聘體系，用對應(yīng)的是績效管理體系，育對應(yīng)的是培訓(xùn)體系和職業(yè)生涯規(guī)劃體系，留對應(yīng)的是體現(xiàn)崗位價值和公平性的薪酬體系。

第三部分20xx年度工作計劃

一、組織架構(gòu)、部門職責與崗位職責修訂

20xx年底已修訂公司組織架構(gòu)圖與人員編制，明確了各部門職能、崗位職責并形成崗位說明書，讓所有員工都能夠清晰的了解所在崗位的標準，形成明確的崗位目標，待各部門討論定稿后下發(fā)。

二、人力資源管理制度修訂

20xx年年初即著手進行人力資源管理制度的修訂，含《招聘與錄用管理辦法》、《考勤與休假管理規(guī)定》、《培訓(xùn)管理辦法》、《項目經(jīng)理管理辦法》、《關(guān)鍵人才管理辦法》、《績效考核管理辦法》、《薪資福利管理辦法》、《員工調(diào)動管理辦法》、《勞動合同管理辦法》。

三、招聘與培訓(xùn)實施、關(guān)鍵人才管理

1、招聘需求預(yù)測

根據(jù)公司戰(zhàn)略，結(jié)合預(yù)期流動情況和各部門需求，可以初步擬定20xx年人員需求計劃，見專項年度招聘計劃表。

附：20xx年入離職情況表20xx年入離職分類情況表

2、招聘渠道拓展與維護

網(wǎng)絡(luò)招聘仍以行業(yè)招聘網(wǎng)站（建筑 英才網(wǎng)）和綜合招聘網(wǎng)站（中華英才網(wǎng)或智聯(lián)招聘）相結(jié)合的方式，維持日常職位空缺填補；校園招聘從北京高校向天津、河北、山東各大建筑院校延伸，如：天津大學(xué)、河北建筑工程學(xué)院、河北聯(lián)合大學(xué)（河北理工學(xué)院）、青島理工大學(xué)、山東建筑大學(xué)；進行校園招聘全流程的規(guī)范設(shè)計和實施，邀請公司相關(guān)專業(yè)人士前往學(xué)校共同宣講，提高公司知名度和影響力，擴大生源范圍，提高優(yōu)秀學(xué)生簽約比例。

3、培訓(xùn)開展逐步加強對中層管理者的管理能力培訓(xùn)，如目標管理、項目管理、團隊管理、人力資源管理等相關(guān)培訓(xùn)，中層管理者管理能力的提升是部門工作順利開展的關(guān)鍵，也是公司持續(xù)、健康發(fā)展的基礎(chǔ)；加強專業(yè)技能培訓(xùn)，導(dǎo)入案例培訓(xùn)機制，通過公司實際工作開展中出現(xiàn)的問題，整理形成各部門、各專業(yè)案例，匯總成為公司案例庫，用案例教學(xué)，提高培訓(xùn)實用性和有效性；加強對畢業(yè)1-2年的員工的基礎(chǔ)技能培訓(xùn)和責任心、工作方法培訓(xùn)，加快員工成長步伐。

組建公司的內(nèi)部培訓(xùn)教師隊伍時，部門經(jīng)理要承擔內(nèi)部培訓(xùn)師角色，其工作職責中要逐漸強化“帶隊伍、育人才”的職能，將此項列入年度考核的考核項。培訓(xùn)考核的形式將呈現(xiàn)多樣化，如筆試、實際操作、寫總結(jié)報告等。

三、績效考核探索與薪資福利實施

以項目經(jīng)理考核為試點，啟動公司績效考核方案。在未來一年的工作中，應(yīng)將探索適合公司的績效考核方案為課題，以公司戰(zhàn)略為指導(dǎo)，在預(yù)測有效性和可執(zhí)行性的前提下，制定切實有效的績效考核方案。

進行薪酬調(diào)查，摸索同行業(yè)關(guān)聯(lián)單位的薪酬福利情況（含薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)），為未來公司薪酬方案提供可行性參考依據(jù)。

五、和諧員工關(guān)系與內(nèi)部溝通

合同簽訂、續(xù)簽及解決勞動糾紛等內(nèi)容，要合法，從法律、法規(guī)層面，盡量減少不必要的糾紛；及時公布各類人力資源政策、制度和通知，及時反饋和處理員工的疑問、問題和建議，定期組織員工座談活動，不定期進行員工電話訪談、當面約談；對近兩年離職的員工進行電話回訪，對離職原因進行統(tǒng)計分析，為公司管理水平提高和改善提供可行性建議。

在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上，要做到細致入微的專業(yè)化的服務(wù)，從電話預(yù)約應(yīng)聘者到安排筆試、面試，從簽署勞動合同到新員工入職培訓(xùn)，從員工咨詢到員工面談，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求注意程序規(guī)范，細心周到的服務(wù)。因為許多員工與公司打交道的第一個人是就是人力資源部的員工，所以，從某種程度上來說，人力資源部是公司的“形象代言人”，另外，人力資源部又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利等員工切身利益時。因此，也要求人力資源部人員加強相應(yīng)的政策和勞動法規(guī)知識的學(xué)習，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司利益。

六、部門建設(shè)和部門間協(xié)作

堅持部門學(xué)習日計劃，以“責任、專業(yè)和發(fā)展”為主題引導(dǎo)人力資源部的成長和完善，將學(xué)習作為永恒的主題指導(dǎo)個人和部門的成長，加強自身和部門職業(yè)化發(fā)展進程。積極參加人力資源相關(guān)論壇活動和建筑行業(yè)交流活動，為公司將來的人員儲備和積累尋求更多的渠道和方法。對各部門做好協(xié)作和支持工作，積極交流溝通，能切實為各部門提供專業(yè)幫助，同時獲得各部門的認可、幫助和支持。

總之，要在戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，同時把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)良好的文化和氛圍，提高公司凝聚力。

人力資源部工作總結(jié) 篇2

自上月十二號至今，我來三星人力資源部已經(jīng)有一個月了。一個月的工作學(xué)習、環(huán)境適應(yīng)、思維轉(zhuǎn)變……也還算是忙忙碌碌，因忙碌故而充實，然而因為充實往往日子過得似乎倉促，倉促地不暇思索?？墒牵旘嚾换厥椎臅r候才發(fā)現(xiàn)，這匆匆而過的一個月確讓我有了相當程度的轉(zhuǎn)變，或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉(zhuǎn)換還為時過早，然而不可置疑的是，這一個月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進的態(tài)度面對工作、生活中的問題了……

畢業(yè)之初能來到三星這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè)，我向來不贊成，認為這不過是無奈之舉，如果能有絲毫的機會還是要在就業(yè)之前擇好業(yè)，做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當?shù)臅r間在對自我的審視和人生方向的選擇上，所以說，畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然。不過，盡管是必然，三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜，在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現(xiàn)這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。

一、工作描述

一個月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌，但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡單單的幾件事：

一、統(tǒng)計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況，隨時掌握人員變動狀況，定期對入職人員做分類統(tǒng)計，有效利用崗位分析表。

二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱，篩選求職者簡歷，聯(lián)系合格者面試，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。

三、辦理員工報名、入職手續(xù)。

四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息，隨時登記大專以上學(xué)歷來訪者信息，保證內(nèi)外部人才庫的更新?！?/p>

也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓(xùn)、活動組織、招聘會、招聘宣講等等，但是對于當月來說，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn)，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。

我的工作重點是招聘，在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的：

一、前期工作。

1、分析崗位需求;

2、重點、緊急崗位建檔;

3、搜尋、聯(lián)系所需人才。

二、初試階段。

1、重點了解、驗證應(yīng)聘者基本條件;

2、對初試合格者登記;

3、開介紹信介紹到崗位復(fù)試。

三、復(fù)試后階段。

1、在登記表上標注;

2、交待次日或指定時間前來培訓(xùn)，交待應(yīng)辦手續(xù)，對需體檢者開查體介紹信。

四、培訓(xùn)階段。

1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報告、無犯罪證明等;

2、培訓(xùn);

3、填試用通知單，并招經(jīng)理簽字。

五、入職辦理階段。

1、簽合同、填員工信息登記表;

2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題，發(fā)放試用通知單。

六、登記入檔階段。

1、按公司分別做入職登記;

2、合同及相關(guān)證明分別存檔;

3、大專以上來訪、入職者登記;

4、整理保存試用通知單存根及介紹信。公司人力資源部工作總結(jié)

二、工作中存在問題總結(jié)

工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來說都已經(jīng)沒有很大的問題，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環(huán)境還需要進一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個過程或許要的時間會更長一些，因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題，它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價，我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個方面的弱點：

一、相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟，在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、知識結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué)、朋友，交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對很多類型的人群，從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo)，從小弟小妹到大爺大媽，性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題，以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而，這兩點不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會經(jīng)驗的不足造成的，社會就像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃!

二、不是足夠自信。這一點是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來的缺點之一，往往我總是將自己置于邊緣角落的位置，對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼，但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過，自信需要底氣，底氣源于資本，一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時間或者不同尋常的經(jīng)歷，也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足，但是只要我保持心理狀態(tài)時上進的就不怕起點低，也不怕路途遠!12

人力資源部工作總結(jié) 篇3

隨著公司的快速發(fā)展，企業(yè)科學(xué)的人力資源結(jié)構(gòu)，就顯得更加重要。為實現(xiàn)公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標和目標，提供人力保障，更好地組織實施公司人力資源戰(zhàn)略，實現(xiàn)每人在各自的工作崗位上能盡職盡責，充分發(fā)揮員工的工作潛能，目前，根據(jù)公司的統(tǒng)一安排和部署，我們對企業(yè)員工工作崗位進行了優(yōu)先，現(xiàn)在將優(yōu)化小結(jié)如下：

首先，生產(chǎn)部是公司發(fā)展的重要部門，也是企業(yè)產(chǎn)生效益的部門，生產(chǎn)部的工作效率將直接影響到企業(yè)的展，為了提高生產(chǎn)部的工作效率，結(jié)合實際，努力提高公司二條計時線的出產(chǎn)率，我們將計時線調(diào)整為計件制并把原來的二線崗位人員縮編，實行競爭上崗，不僅提高了工作效率，還提高了工人的工作主動性和積極性，杜絕了工人偷懶、擅自離崗、無顧請假的壞習慣。其次，電工劃入生產(chǎn)部進行管理。通過生產(chǎn)一線的整合和調(diào)整，工作效率極大的提高，有力的促進了各項生產(chǎn)工作的開展。

財務(wù)部是公司的核心部門，工作任務(wù)繁鎖，根據(jù)目前財務(wù)部狀況，人員結(jié)構(gòu)需要調(diào)整，我們實行工作考核制，進一步加大了考核的力度，通過考核把表現(xiàn)優(yōu)異者繼續(xù)留用，考核未通過者自動淘汰，目前，財務(wù)未通過考核者1人主動自動離職。

目前，公司設(shè)備部人員較多，人員閑置情況比較嚴重，不僅浪費了人力資源，同時給公司的運營帶來了繁重的負擔。目前，我們根據(jù)設(shè)備部的實際情況，積極調(diào)整設(shè)備部的人員配置，調(diào)整后設(shè)備部的人員狀況為1人自動離職，1人勸退。

為了發(fā)揮和調(diào)動人力資源部門每個員工的工作潛能，實施科學(xué)化管理。我們對人力資源部的員工進行了實時考核，通過考核，目前公司行政人事和前臺置換一人。

物料部和采購部是公司的重要部門，為了加強物料部倉庫管理和采購部工作的科學(xué)性、規(guī)范性，提高員工的責任心和積極性，確保公司的利益，縮減企業(yè)的成本，采購和物料兩個部門的員工實行了自動淘汰制，通過崗位考核，物料部倉庫管理已末尾淘汰2人，采購部末尾不合格的員工年底也將自行淘汰。

此次，公司人力資源優(yōu)化，不僅留住真正想為企業(yè)謀發(fā)展的優(yōu)秀員工，更確保公司的利益，縮減企業(yè)成本。提升了公司的綜合競爭力，對于公司未來的發(fā)展意義重大!

人力資源部工作總結(jié) 篇4

20xx年，是收獲的一年，是我們飛速發(fā)展的一年。今年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的“三創(chuàng)”主線，努力學(xué)習，積極工作，同心協(xié)力，努力完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

一、積極學(xué)習，不斷開拓

在思想上，積極參加了委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動，并結(jié)合本職本崗的實際進行討論，不斷提高認識，做好工作；組織參加了“市一年一小變”成果展覽，參加了市科委舉辦的紀念中華人民共和國建國56周年的文藝演出；出版了公司黑板報期；組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試，全部成績優(yōu)良。

二、考核工作方面

認真做好公司干部職工的考核工作。在完成XX年的年度考核后，繼而進行了20xx年第一季度的工作考核，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參加了每個部室的工作小結(jié)，了解掌握部門領(lǐng)導(dǎo)對職工的考核意見和對下一季度的工作要求，促進了各部室的工作開展。

三、人力資源的管理和調(diào)配方面

1.為了實現(xiàn)中心對服務(wù)公司的“減員增效”的目標，先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉(zhuǎn)向由社會化服務(wù)機構(gòu)承擔，使服務(wù)公司的臨時工大幅減少人；同時重新調(diào)整核定臨時崗位的設(shè)置，使原來多人的臨時工隊伍減至人，并與之簽訂了勞動合同；為了充實加強公司的綜合檔案室管理，返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員；及時為公司名同志辦理了調(diào)入公司一系列的手續(xù)；給產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的名職工簽訂了勞動合同，保證了公司為進駐科技企業(yè)服務(wù)的正常工作。

人力資源部工作總結(jié) 篇5

一個學(xué)期下來，我收獲的東西確實不少，假如說上個學(xué)期是一個接受新鮮事物的過程，那這個學(xué)期就是一個精學(xué)已經(jīng)大概了解事物的過程。會長換屆，部門招新，社團換屆…每件事情輕身經(jīng)歷后都有感觸，可以說我身上的一個很大的改變就是磨去我高中時期的靦腆，思想不再在學(xué)習上，開始學(xué)習一個組織如何運行發(fā)展，一個團體如何交流溝通，一個活動如何計劃運行。原以為這樣也就差不多了，可是暑假和紫媚聊天，她問我：你在部門學(xué)到了什么？我的回答只是泛泛的沒有具體東西。又問我“你覺得你在部門是一個怎樣的角色？”這個問題是面試的時候問過我的，但是到部門以后我真的沒有仔細去想過。她再問：你覺得咱們部門應(yīng)該如何發(fā)展??？（經(jīng)典問題啊，留著以后問別人）…我突然覺得我這一年來太多問題沒有去認真想過。

我開始發(fā)現(xiàn)，在以前的工作中，我著實欠缺思考。因為欠缺思考，有時候一些感觸就沒能及時轉(zhuǎn)化為心得積累下來。因為缺乏思考，一些問題沒能及時發(fā)現(xiàn)，事后很久回想的東西終歸沒有結(jié)束后隨即思考來得的好。因為缺乏思考，在付出相同努力的情況的下，我的所作出的貢獻沒那么大。不知道其他人有沒有存在這一問題，無論如何，這是一個對自身發(fā)展及其不利的毛病，無論站在部門還是自身的角度看，都是急需改正的。

部門總結(jié)：

籠統(tǒng)來說，部門的發(fā)展分為對內(nèi)和對外兩個方面：

對內(nèi)：

傳承：

1、首先要弄清楚我們有什么東西可以傳承。

一是部門文化。這個大伯已經(jīng)在博客上有了具體的闡述。

二是部門精神。這個博客也有說明。

三是部門行事方法。我覺得這一點是咱部門在三點中最薄弱的一個。咱部門的工作主要分兩種：一種是行政工作，一種是搞活動。我覺得搞活動留下的東西可以只是個大概，這樣有利于后來人的創(chuàng)新。但是行政類的工作的描述和總結(jié)最好做到詳細具體，也就是出一個具體模版，精確到人員的具體分工，具體到哪些人做哪些事。比如說這次濤濤和自勉負責的換屆，其中有很多很煩的東西要他們處理，確實耗費了不少時間去做每年差不多都一樣的東西。假如說這次把。一個活動流程寫下來，并且標明哪些是特別要注意的地方，旨在讓后來者可以在一些必須做但對自身成長作用不大的環(huán)節(jié)上“按部就班”。后來者按這個程序執(zhí)行并且不斷完善這個流程，應(yīng)該可以使得行政類的工作越做越快越好。

2、是需要我們刻意去留下些傳承的東西。

暑假快結(jié)束的時候我看了咱部門的博客。里面的文章雖然數(shù)目較多，但是對于咱這樣一個交接這么多代的部門來說，確實少了點，甚至說有些前輩的思想從未被烙印在這部門博客上面。而在給的那張人力資料光盤上絕大多數(shù)是08年留下的東西。每個人在部門都會有體會和收獲，很有可能一些體悟跟別人不一樣，一些體悟就這樣隨著前輩的離開而消失了不很可惜么？我覺得咱部門可以有一個規(guī)定，每個人離開的時候都仔細回憶下自己所工作的歲月，記下自己覺得很有意義的心得與感悟留在博客上，既是紀念自己在人力的日子，也算是給了后來的師弟師妹們一個禮物。還有一點就是：我在博客上追溯不到部門活動在08之前很多的東西。這意味著08之前的很多可能存在的搞活動很有用的IDEA或經(jīng)驗遺失了。以后還是要鼓勵在博客上發(fā)表下所作活動的一些閃光點，打個比方，有前輩通過自己經(jīng)驗得出假如嘉賓遲到了用哪種方法挽救更有效，發(fā)表了一篇諸如“論嘉賓遲到危機處理方法”名字的文章，這也是一筆值得傳承的財富啊。

３、是傳承的途徑。

就目前來看，咱部門的傳承有三個途徑。一是口頭宣傳，多表現(xiàn)為出現(xiàn)問題的時候。二是期末給的光盤。三是博客。但我覺得力度是不夠的，特別是對于干事級的來講。方法一只是針對一個人或者幾個人，而且不夠系統(tǒng)。方法二…內(nèi)部版本得干完一個學(xué)期才有。方法三對沒開網(wǎng)的干事來說確實有些不便，而且目前博客貌似很少人上啊…

所以可以在這幾個的基礎(chǔ)上再添加2個：

1、紙質(zhì)的部門手冊。招新進來就發(fā)，人手一本。這有助于讓成員迅速了解部門相關(guān)的東西，同時也培養(yǎng)了歸宿感。

2、平時的文化滲透。這不僅僅包括潛移默化的方式，還可以是“赤裸裸”的，（可以把博客這份力量做大做強）。比如在某次開會對成員說：最近咱部門博客新出了一篇很好的文章，大家有空一定得去看看??！多跟成員提提博客的事，使得他們養(yǎng)成有機會就上博客看看的習慣是最好不過了。

Ａ：招收方面：做到招新之前有個大概的招人意向。

也經(jīng)歷了一次部門招新，到最后的二輪面試結(jié)束后，到底招哪幾個人進來引起了很大的爭議，甚至咱老一干事級討論近半個小時都沒有出一個統(tǒng)一的結(jié)果，最終的決定下來的時候，仍然不是一個一錘定音毫無爭議的決定。這主要是一個“招那種類型人才”的問題。討論的時候才發(fā)現(xiàn)，每個人心中都有不同的偏向，短時間內(nèi)確實難以做到所有人的意見統(tǒng)一。所以在招新工作開始的時候還是有必要進行一個就此討論的會議的，至少說要做到在選拔人才的過程中大家心中都有數(shù)咱部門到底需要何種類型人才？是埋頭苦干型還是外向活潑型還是多才多藝型。很有實力但態(tài)度有待改正的人給不給機會？為人靦腆但渴望進步和忠誠的人讓不讓進？雖然說是得視人和情況的不同來決定，但之前有個大概的。體趨向不更好么？

Ｂ： 培養(yǎng)方面

1：認真培養(yǎng)新成員的歸屬感。

雖然說自新成員招收進來之后也進行了培訓(xùn)，聚餐等活動。但與上個學(xué)期相比，培養(yǎng)歸屬感的力度的確沒有這么大了。原因有3：1那個時段比有上個學(xué)期剛加入的時候更忙。2人手也沒有那段時間充足。3沒有發(fā)布一個培養(yǎng)歸屬感的任務(wù)，大家只是在潛意識里知道要建立新成員的歸屬感，沒有一個明確的“誰”來倡導(dǎo)和組織。

記得當初存在過會議開的過長的問題，于是會議被盡量壓縮，甚至會后大家互相交流的時間也被壓縮甚至拋棄了。當然部門人熟絡(luò)之后這樣的交流就叫做閑談，但對于新人來說意義就重大的多，新成員加入的時候，即使大家的時間不充裕，還是可以從這里擠一點時間來以交流形式增進情感的。同時，那個上去說收獲與心得的環(huán)節(jié)也取消了，我覺得在一些重要活動結(jié)束后的會議中把這個環(huán)節(jié)加進去是有必要的。增加會議效率并不是說一定得砍掉所有肢節(jié)，一些很有意義的枝節(jié)還是可以保留并且優(yōu)化的。

還有一點就是，聚餐本來是一個很好的交流平臺，但是由于諸多原因很難到齊，而且出現(xiàn)了一起聚餐的人數(shù)日益趨少的情況的。假如有必要和有可能的話，可以改變下聚餐的時間和地點。盡量把這個傳統(tǒng)很好地保留下去。（其實考慮地區(qū)原因，不一定非得一組聚餐，可以在兩個地方同開兩組，只要每組有部長級的就行了）

2：擺正新成員的心態(tài)。

從新成員的角度來看，自進入人力資源部開始到學(xué)期工作結(jié)束。所做的最多事情便是跟體力相關(guān)。當然，開始從體力活入手，待到熟悉工作環(huán)境之后，再進一步轉(zhuǎn)向腦力活。這是一個很好的策略。但是新成員培訓(xùn)過程中在三個重要的環(huán)節(jié)是必須要去做的。

一是對我們部門活動周期特點的一個描述。咱們部門的大活動主要。中在上個學(xué)期，下個學(xué)期相對充裕，所以可能幫其他部門的`忙較多，這并不代表咱部門是沒有大活動是其他部門的附庸。

二是強調(diào)看待這個學(xué)期體力活動的方法。記得我們進來的時候，常常有宇晨在旁邊灌輸“一邊做事一邊思考，想這個活動如果是你來做怎樣去做，假如有什么異常情況的怎么處理，他們這樣做有什么優(yōu)缺點……?！钡乃枷搿：芏鄨龊虾芏啻我娒娑几覀兲?，甚至到了讓我們做體力活都有這樣一個潛意識的程度。但是宇晨離開之后沒有人來反復(fù)說這些話了，甚至在培訓(xùn)上這一方面也沒有重點突出出來，這一改變可能對老成員的影響不大，但是對新成員來說是不利于他們的心態(tài)的。

三是要向新成員剖析他們面臨的機遇與挑戰(zhàn)。機遇是他們進來之后一些“體力”工作較多，可以相對輕松地了解工作環(huán)境，挑戰(zhàn)是由于在短時間內(nèi)較多的工作是在于“體力”上，所以在考慮活動如何開展的能力培養(yǎng)上較為薄弱，需要自己在這個方面多發(fā)心思。這樣給新成員一個大方向。的。。走，可能對他們的成長更有幫助。

３：提高部門效率：

正確認識效率。以往來看效率即在工作上所取得的成績與時間的比值，但是我覺得還得把一個很重要的衡量標準加進去，那就是部門成員之間的溝通。以往就有提出意見說咱部門的效率方面有很大的提升空間，所以這個學(xué)期大家都看到了各部長們在提高效率上下的功夫，確實部門的效率有了顯著的提高，但是就象前面成員的歸宿感中所說的那樣，這中效率的提高確實在一些方面削弱了成員之間的溝通。所以，在提高工作成績與時間比值的同時，同時保持甚至提高溝通的力度，是提高部門效率的更進一部追求。

4：將工作與學(xué)習逐漸相溶

說實話這方面我還記得初入社聯(lián)的時候，幾個類似于培訓(xùn)的活動都有提到兩個問題。一個是新生如何正視接下來的為數(shù)較多的“體力”勞動，我覺得咱們部門這個問題已經(jīng)有很深的理論基礎(chǔ)了，算是成功的解決了。還有個問題是如何平衡工作與學(xué)習，在這個問題上，社聯(lián)的做法是請一些社聯(lián)中的學(xué)習牛人現(xiàn)場傳授經(jīng)驗和解答問題，為新成員樹立一個榜樣。

人力資源部工作總結(jié) 篇6

xx年度，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的生產(chǎn)任務(wù)，進一步規(guī)范分工管理，從人力資源管理的專業(yè)角度出發(fā)，解放思想，與時俱進，開拓進取，立足本職，認真落實每一項工作，努力將人力資源部打造成專業(yè)，系統(tǒng)，規(guī)范，高效的部門。同時，與社會勞動部門和公司各部門積極配合，出色地完成了各項工作任務(wù)，為公司發(fā)展提供了強有力的人力資源保障。xx年度，公司先后被評為XXX。

但我們深知，目前仍有一些工作存在開展不到位或者工作不完善等問題，為此，在xx年即將結(jié)束之際，有必要重新審視我們的工作，總結(jié)經(jīng)驗和不足，促進以后更好地開展工作。

第一部分：xx年度工作總結(jié)

（一）公司現(xiàn)有員工結(jié)構(gòu)

公司現(xiàn)有員工XX人，其中內(nèi)退XX人，3人具有碩士研究生學(xué)歷，51人具有本科學(xué)歷，139人具有大專（含高技）學(xué)歷，53人具有高中學(xué)歷，215人具有中專（含中技）學(xué)歷，中專以下104人。

員工構(gòu)成中，一線操作工人XX人，其中，首席技師XX人，高級技師XX人，技師XX人，高級技能工XX人，中級技能工XX人，初級技能工XX人，12月份參加職業(yè)技能考試人員XX人；專業(yè)技術(shù)人員XX人，其中，高級工程師XX人，工程師XX人，助理工程師XX人，技術(shù)員XX人。

（二）招聘與配置

xx年是招聘工作比較繁重、壓力比較大的一年。隨著公司的發(fā)展，車間技術(shù)工人的需求量較大并且需求相對緊迫。人力資源部根據(jù)人員需求和各部門要求，加大時間和精力投入，充分利用資源，采取校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘、員工內(nèi)部推薦等多種方式，積極開展招聘工作，為公司的發(fā)展提供可靠的人力資源保障。

1、外部招聘

xx年度，人力資源部共參加招聘會15場，審核求職簡歷300余份，面試80余人，錄用31人。其中，24人已經(jīng)順利轉(zhuǎn)正，7人正在實習期。外部招聘人員中，本科文化程度6人，大專（含高技）學(xué)歷13人，中專學(xué)歷9人，中專以下學(xué)歷3人。2、內(nèi)部招聘

xx年，根據(jù)用人需要，人力資源部在公司內(nèi)部人員中進行了選拔招聘，不僅克服了外部招聘持續(xù)時間長，進入角色慢等弊端，也進一步降低了招聘成本，同時，在公司內(nèi)部營造出一個人人有機會晉升，人人有機會更換工作環(huán)境的氛圍，提高了員工的工作積極性。

（三）培訓(xùn)與開發(fā)

隨著公司的不斷發(fā)展，受內(nèi)外部環(huán)境的變化，公司不可避免地面臨一系列新困難和新問題時，進行培訓(xùn)就成為有效解決困難，提升員工工作能力、技能的有效途徑。xx年，公司進一步加大人才培養(yǎng)力度和培訓(xùn)覆蓋面，分類分層次開展適應(yīng)工作需要的知識、心態(tài)、行為和技能培訓(xùn)，不斷完善員工知識結(jié)構(gòu)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，使更多員工為公司發(fā)展“添磚加瓦”，并成為公司發(fā)展的強大動力，從而實現(xiàn)“人才強企”的目標。

1、培訓(xùn)工作基本情況

xx年共舉辦培訓(xùn)82場，培訓(xùn)員工802人（次）。其中，內(nèi)部培訓(xùn)共50場，占培訓(xùn)總數(shù)的61%，培訓(xùn)員工697人（次）；外派培訓(xùn)32場，占培訓(xùn)總數(shù)的39%，培訓(xùn)員工102人（次）。

2、培訓(xùn)工作分析：

中層以上干部、管理人員、業(yè)務(wù)人員、專業(yè)技術(shù)人員的能力和素質(zhì)培訓(xùn)，占培訓(xùn)總數(shù)的26.8%；一線操作人員安全技術(shù)操作規(guī)程，占培訓(xùn)總數(shù)的10.1%；新技能、新工藝、新知識的培訓(xùn)，占培訓(xùn)總數(shù)的9.3%；會計、統(tǒng)計、檢驗、計量等各類人員繼續(xù)教育和特殊工種年（復(fù)）審取證培訓(xùn)，占培訓(xùn)總數(shù)的18.6%；班組長培訓(xùn)和技術(shù)工人技能比賽等，占培訓(xùn)總數(shù)的8.5%；新入職員工培訓(xùn)，占培訓(xùn)總數(shù)的23.3%。

3、取得的成績：

（1）xx年度的培訓(xùn)工作，在保證一定數(shù)量的基礎(chǔ)上，加強了對培訓(xùn)質(zhì)量的控制和管理。每一次內(nèi)部培訓(xùn)，除培訓(xùn)前需要簽《員工培訓(xùn)簽到表》外，還需要進行考核或者考試，并且每次培訓(xùn)結(jié)束之后，需要填寫《培訓(xùn)效果評價報告》；每次外派培訓(xùn)，都要求參加培訓(xùn)人員認真填寫《員工外出培訓(xùn)學(xué)習報告》，作為外派培訓(xùn)的考核和評價依據(jù)，同時，組織參加外派培訓(xùn)的員工返回后進行內(nèi)部培訓(xùn)，分享培訓(xùn)成果。

（2）逐步建立起了穩(wěn)定的培訓(xùn)質(zhì)量保證和效果評價體系。以往，由于公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性的制度，培訓(xùn)的管理幅度和力度比較薄弱，培訓(xùn)的質(zhì)量打一定的折扣，xx年，人力資源部在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)流程，完善培訓(xùn)制度，逐步建立起了穩(wěn)定的培訓(xùn)體系，即首先進行培訓(xùn)需求調(diào)查，然后根據(jù)員工的培訓(xùn)需求合理制定培訓(xùn)計劃，之后再按部就班地根據(jù)公司實際情況組織培訓(xùn)；在培訓(xùn)時，嚴格培訓(xùn)簽到制度和培訓(xùn)效果評價報告（外派培訓(xùn)為培訓(xùn)學(xué)習報告），從而保證了培訓(xùn)質(zhì)量。

（四）薪酬與績效

1、統(tǒng)計工作

（1）準確及時地完成了公司內(nèi)部的12期生產(chǎn)進度報表及綜合報表以及必要的統(tǒng)計分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了數(shù)據(jù)保障。

（2）完成了對外的工業(yè)統(tǒng)計、能源統(tǒng)計、勞資統(tǒng)計、價格調(diào)查、固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計報表、科技報表及各種臨時調(diào)查表和全國及省級聯(lián)網(wǎng)直報工作，圓滿地完成了各項統(tǒng)計工作。

2、薪酬核算與績效考核

每月審核核算各種薪酬核算資料，并正確計算審核全公司的薪酬數(shù)額，及時準確地完成了12個月份的工資核算，并及時審核工資輸入差錯并給與糾正；及時積累有關(guān)數(shù)據(jù)資料，為公司領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)提供各種可靠的薪酬測評分析數(shù)據(jù)。

3、工時審核

對全公司五個計件車間的近XX個品種、XX萬入庫工時和零活工時進行全面地審查核對，并對機二、機三車間設(shè)備工票工時進行抽查，全年共審減工時XX小時，并進行了雙倍處罰。通過審核，規(guī)范了入庫、零活工時的審批手續(xù)，加強了定額管理工作。

經(jīng)過總結(jié)及分析，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存的薪酬政策還存在激勵不足、福利有待提高等問題，這些問題的發(fā)現(xiàn)也為下一步優(yōu)化崗位績效薪酬體系奠定了基礎(chǔ)。

（五）員工福利

1、社會保險

員工福利是社會和組織保障的一部分，是薪酬的.補充和延續(xù)。人力資源部按照國家有關(guān)政策規(guī)定，按時完成了公司、個人社會保險保費的扣繳工作，并按國家有關(guān)政策規(guī)定，辦理了公司養(yǎng)老、失業(yè)等保險工作。讓員工老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)，在工傷等特殊時期有所保障，免除了后顧之憂。

（1）xx年度，公司共繳納社會保險XX萬元，其中養(yǎng)老保險XX萬元，失業(yè)保險XX萬元，工傷保險XX萬元，醫(yī)療保險XX萬元。

（2）按社保部門規(guī)定積極為職工做好因病和工傷住院醫(yī)療費的賠付工作。全年全公司認定工傷XX人次，報銷工傷藥費XX人次，共計XX萬元。

2.新員工體檢

員工健康不僅關(guān)系到員工的切身利益，也關(guān)系到公司的發(fā)展。因此，人力資源部把新員工的體檢作為一項重要的工作來抓。

為了保證新員工的身體能夠適應(yīng)崗位工作要求，因此，人力資源部嚴把入職關(guān)，頒發(fā)了入職體檢的管理規(guī)定，新入職員工在其入職一周后需進行體檢，體檢不合格人員不予錄用。不僅保障了新入職員工的身體健康，也有效地避免了簽訂合同后出現(xiàn)的不必要麻煩。

（六）員工關(guān)系

員工關(guān)系的處理是否妥當，不僅關(guān)系到員工的切身利益，也關(guān)系到公司的整體利益。因此，人力資源部從大局出發(fā)，為員工利益著想，本著公正的原則，以服務(wù)真誠為工作信念，嚴格按照法律、法規(guī)、以及勞動合同妥善處理員工關(guān)系。

1、退休管理

xx年，共辦理退休XX人，退休增資計XX人，辦理新增退休人員及遺屬納入統(tǒng)籌XX人；配合勞動部門為全部退休人員及遺屬采集個人信息計XX人。

2、合同管理

新簽訂勞動合同XX人，續(xù)訂合同XX人，其中無固定期限合同XX人，固定期限合同XX人；辦理解除合同XX人，辦理轉(zhuǎn)失業(yè)手續(xù)XX人，調(diào)出手續(xù)XX人，辦理招工手續(xù)XX人。

3、人事檔案

整理裝訂人事檔案XX余份，收集、整理及歸檔資料XX余份。4、員工溝通

為構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系，維護職工和公司的合法權(quán)益，人力資源部進一步打造溝通平臺，積極接待員工并聽取員工的意見和建議，提高員工滿意度。同時，積極調(diào)解勞動爭議與矛盾，化解勞資糾紛，促進企業(yè)和職工的和諧發(fā)展。不僅維護了企業(yè)和員工的共同利益，也為公司樹立了良好的形象。

第二部分：本年度工作存在的問題與不足

xx年，人力資源部的工作取得了一定的成績，但是距離公司的要求和我們自己的目標仍有不少差距，還沒有達到員工心目中理想的狀態(tài)，還存在很多問題與不足需要進行調(diào)整和完善。具體如下：

1、培訓(xùn)工作力度還不夠大，培訓(xùn)范圍還不夠廣泛，需要進一步加強；培訓(xùn)形式相對缺乏創(chuàng)新，導(dǎo)致部分培訓(xùn)枯燥、不夠生動，在一定程度上影響了培訓(xùn)效果；個別培訓(xùn)組織不夠嚴格，出現(xiàn)紀律松懈的現(xiàn)象；培訓(xùn)層面不夠均衡，普通員工參訓(xùn)的力度需進一步加大；部分內(nèi)部培訓(xùn)的講師課件制作和授課技巧不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，有待提高。

2、員工關(guān)系的處理還需要更加系統(tǒng)和強化，人力資源部的法律知識和提供法律咨詢服務(wù)水平需要進一步提高。

3、部門員工還存在專業(yè)水平和工作經(jīng)驗不足等問題，部門的團隊建設(shè)還需進一步加強。

第三部分：xx年度工作思路根據(jù)對本年度各項工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結(jié)，結(jié)合公司目前的發(fā)展狀況，xx年度人力資源部主要將從以下幾個方面開展工作：

1、進一步明確公司各部門的職責權(quán)限，做到每個部門、每個崗位的職責清晰明確，做到各部門工作既無空白、也不重疊，人人有事做，事事有人管。

2、做好各部門各崗位的工作分析與定位，為人才招聘與薪酬、績效考核、職位晉升等提供依據(jù)。

3、完善現(xiàn)行薪酬體系，逐步調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)有效的薪酬激勵政策；完善績效考評制度，并真正與酬薪掛鉤，提高績效考核的有效性。

4、做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)晉升規(guī)劃，吸引人才，留住人才。

5、根據(jù)公司實際需要，合理安排人才招聘，為公司發(fā)展提供人力資源保障。

6、進一步豐富和優(yōu)化培訓(xùn)資源，滿足公司各部門、員工的不同培訓(xùn)需求；加大外派培訓(xùn)力度，規(guī)避“閉門造車”的種種弊端；進一步加強內(nèi)部培訓(xùn)師管理，打造一支合格稱職的、高水平的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。

7、員工溝通將是今后工作的重點，建立員工溝通制度，定期進行員工訪談，包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等，有效改善和提升員工關(guān)系管理水平；同時做好員工外流的控制和勞動糾紛的處理，維護公司形象和社會聲譽，從而創(chuàng)建和諧企業(yè)。

8、繼續(xù)做好社會保險繳納、退休手續(xù)辦理及其他工作，不斷提高員工福利水平，對現(xiàn)有的福利制度進一步優(yōu)化，采取靈活多樣的形式體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷。

9、深入挖掘員工意見，做好員工滿意度調(diào)查，積極采取措施解決矛盾。10、加強專業(yè)學(xué)習與技能培訓(xùn)，加強團隊建設(shè)，提升部門員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。

第四部分：結(jié)語人力資源工作，不僅要從公司層面和宏觀角度進行規(guī)劃和把握，還需要把各環(huán)節(jié)的具體工作做細、做實，從而提高公司凝聚力，提升公司的創(chuàng)新和活力。

回首xx年的工作，我們有成績也有不足；展望xx年的目標，我們有動力也有信心。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下，公司的人力資源工作會更上一層樓。

人力資源部工作總結(jié) 篇7

20xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃，切實做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強的責任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作，主要開展以下工作：

積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。20xx年xx-xx月招聘入職94人。

招聘的成果：

1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實我公司人才儲備人員數(shù)目，xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作；

2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護開發(fā)思想，還得不斷維護、摸排、調(diào)研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯；

3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)；

4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足，對外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標改善：

(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范：xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行，從一開始嚴格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風險，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道，增進新的渠道。xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。

（2)針對網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時補進銷售、文職、設(shè)計崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法;

（3)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查，取得一手樣報及價位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。

（4)針對人才中介及服務(wù)機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)：院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到合適大學(xué)生20-30人進入公司團隊，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。

(5)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘面試經(jīng)驗。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學(xué)招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ)。

(6)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確?；鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。

(7)公司目前存在招聘的難點：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈，重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。

(8)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。

人力資源部工作總結(jié) 篇8

20xx年是全面深入貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，是實施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年，也是為全面建成小康社會奠定基礎(chǔ)的重要一年。

在經(jīng)濟發(fā)展不夠景氣、市場需求較低迷的狀態(tài)下，我部深感責任大、壓力大。在公司領(lǐng)導(dǎo)幫助、關(guān)心下，在同事們的支持下，我部堅持用改革和發(fā)展的思路解決工作中的實際問題，較好地完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，我部始終堅持以人為本，不斷激勵創(chuàng)新、努力培養(yǎng)、吸收，為造就一大批高素質(zhì)的化工隊伍而不懈奮斗，努力做到人盡其才、才盡其用、用有所值。不斷提高人力資源管理的水平，為實現(xiàn)我司化工戰(zhàn)略發(fā)展提供強大的`人力資源。現(xiàn)工作總結(jié)如下。

1、積極推進人力資源管理制度建設(shè)，完善公司人力資源管理體系，逐步規(guī)范人力資源管理，從整體上提高人力資源管理和開發(fā)的水平。立足公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，以“控制總量、提高質(zhì)量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、績效引導(dǎo)、完善體系、實現(xiàn)提升”為指導(dǎo)思想，從變革大局出發(fā)，建立《開展全員崗位技能達標和提升活動實施方案》、《全面推進職業(yè)準入制度實施方案》、《專業(yè)技術(shù)和技能人員年度考核工作實施細則》制度，推動企業(yè)的改革創(chuàng)新管理。同時在管理上下功夫，結(jié)合實操梳理規(guī)范《工作流程》，加快編寫《崗位說明書》，做到工作有標準、考核無盲區(qū)、獎懲有依據(jù)，進一步規(guī)范了我司的人力資源管理工作，為今后工作的順利開展提供了強有力的制度保障。

2、根據(jù)公司發(fā)展需求，積極開展員工招聘與配置工作，不斷吸收新鮮血液，為公司的發(fā)展提供人才保障，做好員工科學(xué)配置，做到能崗匹配、人盡其才。根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，從控制總量、提高質(zhì)量、調(diào)整結(jié)構(gòu)上下功夫。計劃134人，結(jié)合工程項目建設(shè)進度、生產(chǎn)經(jīng)營需要，及時調(diào)整人員招聘計劃，調(diào)整校招48人，社會招聘17人，整體招聘65人，減少招聘70余人。

3、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展和員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃的需要，緊抓職工培訓(xùn)，加強隊伍建設(shè)，不斷加強公司制度宣傳，專業(yè)技術(shù)、技能的培訓(xùn)，促進員工整體素質(zhì)的提升。

第一，在培訓(xùn)工作中加強政策引導(dǎo)。組織開展三個層次的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，加強了各系統(tǒng)等對公司各項規(guī)章制度的理解和有效運用，提高業(yè)務(wù)管理水平，提高專業(yè)知識，促進企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。

第二，不斷加強內(nèi)、外部培訓(xùn)實施。嚴格執(zhí)行年度培訓(xùn)計劃，整體完成內(nèi)部培訓(xùn)217項，其中外部培訓(xùn)34項，通過培訓(xùn)在不斷提高專業(yè)知識水平，為職業(yè)準入的實施做好準備，對公司的改革有重要意義。

第三，加強分級落實培訓(xùn)責任及講師隊伍建設(shè)。根據(jù)項目人員配置的需要，制定了生產(chǎn)準備人員培養(yǎng)實施方案，組織培訓(xùn)責任部門與公司簽訂人才培養(yǎng)責任書，落實公司本部各部門人才培養(yǎng)目標責任。整合內(nèi)部培訓(xùn)資源，聘請公司內(nèi)部思想品德好、職業(yè)素養(yǎng)高、技術(shù)過硬、知識豐富的人才建立部門級內(nèi)部培訓(xùn)師，加強了專業(yè)技術(shù)、知識的傳遞，促使全員知識、技能的提升。

4、不斷加強公司薪酬福利管理，做好員工薪酬成本核算，為公司管理、領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有力的數(shù)據(jù)支持。我司薪酬項目多，數(shù)據(jù)量大、時間性要求強、細致環(huán)節(jié)多，對各部門績效計算后，還需進行二次考核發(fā)放，每月對崗位變動人員進行相應(yīng)的薪資調(diào)整，需要仔細且無差錯。今年對226人調(diào)整崗位及崗位工資; 196人調(diào)整職稱技能工資; 65人位建立工資并核定社會保險繳交基數(shù); 86人結(jié)束了見習期、適應(yīng)期調(diào)整轉(zhuǎn)正工資，以上工作在確保準確無誤的同時，保證對員工利益的及時兌現(xiàn)。

嚴格控制加班總額。根據(jù)各部門上年加班使用情況，我部牽頭生產(chǎn)技術(shù)部、企業(yè)管理部、安全環(huán)保部結(jié)合今年經(jīng)營計劃，大膽核定生產(chǎn)分廠及部室加班工資，每月及時通報部門結(jié)余情況，通過公司全體同志努力對加班費用的嚴格控制在核定額內(nèi)，達到預(yù)期效果。

5、健全績效引導(dǎo)機制，促進個人、組織績效提升，為企業(yè)創(chuàng)效益?？冃б龑?dǎo)以完善“雙考”、“雙聘”制度和崗位管理制度為重點，對新進員工在試用期、見習期進行，月度考試、考核，采取師傅評定和月度考試相結(jié)合的方法，考察新員工的工作情況。以學(xué)習能力、責任心、基本素養(yǎng)為重點考察指標，堅持嚴格教育、嚴格培養(yǎng)、嚴格管理。今年累計轉(zhuǎn)正考試96人次，其中補考合格者期轉(zhuǎn)正12人次，讓新員工通過一年的見習期、適應(yīng)期熟悉公司制度，扎實業(yè)務(wù)知識。

6、以人為本，不加強完善基礎(chǔ)管理，保障公司穩(wěn)步、高效、快速發(fā)展。加強勞動紀律管理，規(guī)范員工違紀檔案。對原有的考勤制度、請假制度、休假制度、勞動紀律、員工辭職、辭退制度進行了整理匯編，形成《勞動紀律管理辦法》，提報工會進行討論，職工代表審議，不斷完善公司的勞動紀律管理辦法。

20xx年人力資源逐步規(guī)范化，但仍有不足之處，人力資源工作堅持立足于公司生產(chǎn)經(jīng)營目標和發(fā)展戰(zhàn)略目標，按照公司的思路，從幾方面進行開展，做好人力資源工作：

第一，切實實施總量控制，完善公司人工成本管理控制體系。

第二，統(tǒng)籌兼顧推進人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略實施。

第三，圍繞崗位技能達標，抓好職工教育培訓(xùn)工作。

第四，全面推進職業(yè)準入制度。

第五，健全績效引導(dǎo)機制。

在做好以上幾方面內(nèi)容的同時，將繼續(xù)抓好中層管理人員的制度貫徹學(xué)習及人力資源系統(tǒng)培訓(xùn)指導(dǎo)工作，分析探討制度執(zhí)行中存在的問題，及時糾偏，提高企業(yè)的執(zhí)行力，向管理規(guī)范化的方向發(fā)展，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

人力資源部工作總結(jié) 篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!

我叫劉禮,來自湖南,在公司領(lǐng)導(dǎo)的慎重考慮之下,委任我擔當人力資源部經(jīng)理一職,這使我由衷地感謝組織對我的信任,也深知使命光榮,責任重大.首先,我先談一下我入職來的感受,入職時間僅僅7天,但公司給我留下了深刻的印象,一.公司的氛圍非常好,上下級間、平行同事之間都非常友好、和諧,充滿著濃郁的親情文化,正是這種親情文化讓我感受到,在這里除了基本的雇用關(guān)系外,更是一種充滿溫馨、關(guān)愛家人的關(guān)系;二:公司的硬件資源達到了拓展全球市場的水平,這使讓我感到在這里工作有更大的發(fā)展空間.三.能和大家走到一起,這是一種緣份,我會牢牢把握好這份緣份,與大家攜手共進,精誠協(xié)作,把人力資源工作再上一個新臺階.在過去的一年里,人力資源部共招進新員工1945名,舉辦各類培訓(xùn)班9次,培訓(xùn)人員350多人次,取得這樣的成就,與各位的支持是分不開的,在此,我代表人力資源部全體人員表示誠摯的感謝!

“辭去舊歲,展望未來”,在新年的工作中,還望各位一如既往地繼續(xù)支持與關(guān)懷人力資源部的工作,我們將竭盡全力把人力資源工作做得更好,堅定不移地執(zhí)行總經(jīng)理和辦公室主任的指示精神,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,爭取為員工辦事創(chuàng)一流的服務(wù).

上周工作情況:1.元月4日至10日招進人數(shù)6人,辭退保安6人,放假34人.現(xiàn)有人數(shù):保安17人,一公司191人,二公司54人,織造公司87人,印花公司62人,棉廠39,生產(chǎn)系統(tǒng)總?cè)藬?shù)433人.

2.目前主要做好開年的招聘準備工作和離職手續(xù)的辦理工作,,己備好入職手續(xù)的所有資料,新增《入職協(xié)議》一頂,入職協(xié)議旨在穩(wěn)定員工.

3.做好開年新老員工入廠的迎接準備工作,“熱烈歡迎新老員工入廠的橫幅.”在年前一定要做好,

4.將所缺的管理人員在年前一定招聘到位.

謝謝大家！

人力資源部

人力資源部工作總結(jié) 篇10

20xx年，是四川世和集團公司戰(zhàn)略改革年，在公司總經(jīng)理的全力推動下，長松組織系統(tǒng)、自動化、精細化等培訓(xùn)配套，“雛鷹計劃”開展，公司上下積極行動起來，世和的團隊已在悄悄地發(fā)生著變化。

人力資源部作為公司的職能部門，在工作中必須當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、建立為營銷一線服務(wù)的思想、履行好本部門職責。

回顧20xx年的工作，人力資源部主要開展了以下工作：

一、人事管理

1、員工檔案及勞動合同管理

比照檔案資料目.錄，對所有人員檔案資料進行了整理，針對檔案中缺失的資料，通知相關(guān)部門和人員進行了補充，同時對員工基礎(chǔ)信息臺賬進行再次確認與錄入。

目前，現(xiàn)公司只有95%的人員簽訂了勞動合同，下一步我部將繼續(xù)完善和強化勞動合同管理，重點對未簽勞動合同的人員、合同到期續(xù)簽人員開展勞動合同簽訂與續(xù)簽工作，防范法律風險。

2、完善人事工作流程管理

在6月份，我部下發(fā)了《公司管理制度學(xué)習確認單》，并通知公司各中心、部，要求全員進行簽訂，進一步強化了每位員工對公司制度的了解與認可，完善了業(yè)務(wù)流程，此項工作在7月完成。

3、入職、離職人員手續(xù)辦理

今年的1-6月份辦理職能部門入職人員43名，店鋪入職人員168名；辦理職能部門離職人員31名，店鋪離職人員141名。今年職能部門增加12人，店鋪增加27人，合計增加39人。到20xx年6月30日，全公司在職人員（含試用人員）總計537人。

4、員工生日禮物的發(fā)放

從今年四月份開始，公司決定每月員工生日禮物在TICHY淘寶網(wǎng)店上購賣，并在每月25號之前發(fā)放慰問信和禮物，經(jīng)統(tǒng)計，20xx年1-12月份總計發(fā)放了214件生日禮物。

二、招聘管理

1、拓展招聘渠道

一方面，在利用常規(guī)收費宇輝人才市場進行招聘的同時，積極關(guān)注免費的勞務(wù)市場，如金馬與溫江人才市場等。

另一方面加強網(wǎng)絡(luò)招聘，除了收費的前程無憂網(wǎng)，還開通了免費溫江鴻杰人才網(wǎng)、宇輝人才網(wǎng)。另以個人QQ帳號開通免費58同城網(wǎng)，并將此渠道的使用方法傳授給了人員流動量較大的店鋪店長。

同時還通過學(xué)校、商場、店鋪、同行挖掘、內(nèi)部推薦等渠道對公司各部門的崗位需求進行了招聘。

2、錄用人員匯總分析（至6月30日止，不包括審批后放棄入職的人員）

圖表：略

從上圖可以看出，公司發(fā)展需求人員主要集中在三個服裝品牌中心；職能部門人員需求以行政部為主。

3、招聘費用：略

從上表可看出，20xx年1-12月公司已用招聘費用為4032元（其中有1900元是下半年費用），用極低招聘費用基本達到公司用人需求。

三、薪酬績效管理

20xx年1至6月，全公司員工的平均實發(fā)工資為3612.65元/月，比上年同期的3504.91元/月，增加107.74元/月，增幅3.07%

配合集團的戰(zhàn)略改革，進行了聲雨竹店鋪工資調(diào)整方案的起草工作，報經(jīng)公司審批同意后，準備在20xx年7月1日起實施。

四、社保管理

1、社保的基數(shù)調(diào)整工作。

積極掌握社保政策的變動，養(yǎng)老保險保底比例由60%調(diào)整為40%，在社保局在無任何通知的情況下，從1月1日起，將社保的養(yǎng)老保險基數(shù)進行下調(diào)，為公司節(jié)約了開支。以企業(yè)社保主體為例：原企業(yè)主體社保各險種基數(shù)分別為：養(yǎng)老：2156醫(yī)療：1911生育：1911失業(yè)：1911工傷：1911大病：1911。經(jīng)向上級請示，我單位需將養(yǎng)老保險基數(shù)統(tǒng)一調(diào)整為：1700，其余基數(shù)維持不變。

2、社保主體的新增。

由于公司發(fā)展需要，我單位需要新增兩個社保主體。在財務(wù)部的配合下，新增“高新區(qū)杰西服飾店”和“成都尊織商貿(mào)有限公司”的社保主體。截止6月30日公司的社保主體總計為14個分別為：四川世和企業(yè)管理有限公司、成都世和貿(mào)易有限公司、添姿服裝店、金烏典藏、新津杰西服飾店、高新世紀聲雨竹服飾店、高新區(qū)杰西服飾店、成都尊織商貿(mào)有限公司、金牛區(qū)撫琴聲雨竹服飾店、青羊區(qū)杰西服飾店、青羊區(qū)遼越服飾店、青羊區(qū)緹姿服飾店、錦江區(qū)聲雨竹服飾店。

3、社保局稽查科的核查工作。

社保局在今年6月對我公司成都世和社保主體進行例行檢查，在財務(wù)部的協(xié)助下，及時準備各項所需資料向社保局進行報備。在社保局核實后，對所交資料與我單位實際人數(shù)出現(xiàn)不符情況，提出了解決意見，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核下，再次進行申報后，通過了社保局對我公司進行的核查。

4、殘保金的申報資料準備

我公司兩個企業(yè)：四川世和企業(yè)管理有限公司、成都世和貿(mào)易有限公司需要安置殘疾人并進行向殘聯(lián)報備。我部在6月開始積極籌備資料的準備工作，前往殘聯(lián)領(lǐng)取20xx年殘保金文件。根據(jù)今年殘保金文件指示，我單位殘疾人資料已全部齊全，而且殘疾人人數(shù)也完全達標，預(yù)計于7月向溫江區(qū)殘聯(lián)和成都市殘聯(lián)進行申報。

五、考勤管理

在今年工作中，我部按時處理員工的請休假單、外出單、出差單、加班單。按月對員工的考勤數(shù)據(jù)進行整理。做到及時了解員工的考勤情況，對員工病假證明、喪假證明、婚假證明的收集歸檔。按照《考勤制度》對考勤中出現(xiàn)的錯誤進行了糾正，并對制度進行了進一步的宣講。

六、存在問題和建議

1、績效考核

評價指標需分類，有些指標沒有每月考核的必要，每月指標應(yīng)偏重工作業(yè)績和交辦工作結(jié)果。如：“能力素質(zhì)”的評價就可以放在入職時和年度考核指標中。

績效溝通反饋環(huán)節(jié)還需要加強，通過溝通，被考核者應(yīng)明確知道上級對他的要求。

考核者把工作要項、目標以及工作價值觀傳遞給被考核者，雙方達成共識與承諾。而且借助縱向延伸的考評體系，在公司中形成價值創(chuàng)造的傳導(dǎo)和放大機制。

2、考勤

公司有基層人員沒有指紋考勤，如：食堂工作人員，是產(chǎn)生法律糾紛的隱患。建議請他們每天上下班進行指紋考勤，可不記遲到、早退，達到基層人員全部覆蓋指紋考勤。

七、下一年工作計劃

在下半年，人力資源部緊緊圍繞公司戰(zhàn)略改革委員會明確的工作中心開展工作，努力提升管理水平，履行職責，當好參謀，重點做好以下工作：

1、聲雨竹工資調(diào)整方案的研討和實施。JESSIE，TICHY品牌工資調(diào)整方案的起草工作。

2、職能部門工資調(diào)整方案的起草工作。

3、長松組織系統(tǒng)在人力資源管理中的落地實施。

4、公司組織架構(gòu)的模式下，整理公司部門職責，整合工作流程。

5、清理公司各工作崗位的職責，強化定員管理。

6、與網(wǎng)絡(luò)信息部配合，逐步建立公司HR系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)庫（不含薪酬），滿足公司業(yè)務(wù)管理及營銷工作的需要。

人力資源部工作總結(jié) 篇11

20xx年上半年人力資源部緊緊圍繞公司年度規(guī)劃，充分發(fā)揮部室職能，以飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，不斷完善人力資源管理工作?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、20xx年上半年工作情況

（一）招聘工作務(wù)實高效。

年初，人力資源部依照公司20xx年度的整體發(fā)展規(guī)劃，科學(xué)開展人力資源規(guī)劃工作，以年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃為依據(jù)，預(yù)測、分析人力資源的供給和需求情況，編制了《20xx年度人力資源配計劃》，力求逐步達到企業(yè)人力配的理想狀況。

為確保公司在需要的時間和需要的崗位上獲得各種需要人才，人力資源部克服市場因素的影響，早安排、早動手，通過廣告發(fā)布、人才搜索、校園招聘、內(nèi)部推薦等多種途徑吸納人才，認真篩選符合公司條件的候選人，并在面試環(huán)節(jié)初步運用了職業(yè)傾向測試技術(shù)，分析應(yīng)聘者的潛在工作風格與需求崗位的工作性質(zhì)是否適合。此外，人力資源部進一步完善招聘工作程序，對內(nèi)做到主動推進工作進度，及時跟蹤面試結(jié)果；對外做到積極提升職業(yè)素養(yǎng)，展示良好企業(yè)形象。上半年，人力資源部多次組織服務(wù)類、業(yè)務(wù)類、技術(shù)類等崗位人員面試，最終錄用了5名員工加入公司工作。

（二）培訓(xùn)工作標準化、精細化。培訓(xùn)工作是常態(tài)化的人力資源管理機制，人力資源部在編制20xx年度培訓(xùn)計劃的工作中，采取先試聽，看效果，再引進的做法，考察培訓(xùn)機構(gòu)的師資力量和教學(xué)水平，選取全面務(wù)實的培訓(xùn)課程，確保培訓(xùn)實施系統(tǒng)化、培訓(xùn)形式多樣化、培訓(xùn)效果實操化。

20xx年上半年，人力資源部立足于提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識，培訓(xùn)工作圍繞提高員工專業(yè)技能為主線開展。其中，集體學(xué)習2次，內(nèi)容為《文化、財富與幸?！贰ⅰ渡虅?wù)禮儀》；專題學(xué)習3次，內(nèi)容為《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)項目拓展》、《房地產(chǎn)企業(yè)組織發(fā)展與人力資源管理》、《主題酒店理論與實踐》；外部培訓(xùn)3次，內(nèi)容為《房地產(chǎn)住宅項目批量精裝修設(shè)計與施工管理》；《員工培養(yǎng)與激勵》；《員工評估、招聘與任用》；考察學(xué)習1次，組織相關(guān)人員赴北辰檔案管理中心進行檔案管理的考察交流；為新員工進行入職培訓(xùn)5人次。此外，公司部室層面的業(yè)務(wù)學(xué)習10次。

針對培訓(xùn)內(nèi)容，人力資源部對重點課程進行了培訓(xùn)效果追蹤及結(jié)果反饋工作，促使參訓(xùn)人員將培訓(xùn)知識與實際工作相結(jié)合，并將培訓(xùn)總結(jié)上傳至辦公網(wǎng)，達到培訓(xùn)知識共享的目的。同時，人力資源部多方了解北京市人事考試中心的考試安排，整理匯總信息，發(fā)布了20xx年與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的職稱及資格考試內(nèi)容，方便大家參考。

（三）企業(yè)文化建設(shè)有序進行。

1.編輯出版第九冊《學(xué)習與實踐》。

編輯出版《學(xué)習與實踐》是人力資源部上半年的一項重點工作。由于出書的時間要求比往年提前了近20天，人力資源部制定了工作進度計劃，列出了詳盡的時間表。雖然工作周期縮短了，但編輯環(huán)節(jié)沒有省略，各項工作嚴格按時間節(jié)點扎實進行，以確保出版質(zhì)量。人力資源部根據(jù)公司去年的大事記和重點活動反復(fù)篩選、整理照片，認真校對、修改文章中的錯別字及語言邏輯不通之處；與此同時，廣告公司封面設(shè)計和總經(jīng)理撰寫序言的工作同步進行。由于準備充分，安排有序，人力資源部又比原計劃提前了6天完成了排版印刷工作。作為體現(xiàn)企業(yè)文化的重要書籍，第九冊《學(xué)習與實踐》的可讀性更強，制作更精良。

2.創(chuàng)新員工談話工作模式。

如何進一步提高員工談話質(zhì)量，是人力資源部今年研究的新課題。經(jīng)過探討，人力資源部將20xx年員工談話工作的重點放在新員工入職轉(zhuǎn)正后；新公司成立運行后；重大工作節(jié)點后；下屬公司人力資源部門反映的重點問題和重點人員；專題訪談等六個方面。

結(jié)合下屬公司人員不多，工作頭緒較多的情況，人力資源部于一季度與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和員工進行了談話，了解了新公司成立后面臨的問題及需要提供的幫助，并安排相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。結(jié)合全員營銷的訴求，人力資源部于二季度開展了《我為營銷出謀劃策》為主題的員工談話。員工們各抒己見，對營銷工作提出了自己的建議和看法，有些建議雖然有些偏頗，但反映出員工對營銷工作的積極參與，為企業(yè)分憂解難的情懷。為把談話內(nèi)容落到實處，人力資源部開展了談話成果的跟蹤反饋工作，確保員工談話中反映出來的問題能夠得到及時解決。

（四）制度建設(shè)日臻完善。上半年，人力資源部對部分規(guī)章制度條款進行了重新修訂并公布實施。人力資源部根據(jù)寬帶薪酬的設(shè)計理念，本著效率優(yōu)先、兼顧公平、激勵人才的原則，制定了《薪酬管理制度》，集中體現(xiàn)崗位責任、風險、貢獻與薪酬收入的一致性。在此基礎(chǔ)上，對《績效考核管理制度》中與薪酬體系相掛鉤的條款進行了修訂。同時，人力資源部牽頭進行了《季度綜合評比細則》的修改工作。為了使評比細則落到實處，人力資源部先后召開了兩次專題座談會議征求意見，對參評范圍、評比項目和標準進行了重新梳理，內(nèi)容更加完善，評分更加合理，為年底評選出優(yōu)秀單位奠定了基礎(chǔ)。此外，人力資源部對涉及人事管理的各個流程進一步優(yōu)化，修訂了《調(diào)崗管理流程》和《績效考核管理流程》中的應(yīng)用表單。

（五）勞動用工嚴謹規(guī)范。

首先，人力資源部將保障員工基本權(quán)益作為企業(yè)管理的基本原則，積極貫徹執(zhí)行國家勞動法律法規(guī)，結(jié)合公司員工勞動關(guān)系實際情況，對原有勞動合同進行清理、核對，有序組織員工進行換簽、續(xù)簽，確保勞動合同的實效性。

其次，人力資源部每月做好五險一金的人員增減工作，按時準確繳納社會保險及住房公積金，及時向財務(wù)管理中心報送《繳費明細表》，并與財務(wù)管理中心緊密配合，分別于3月、6月完成了五險一金的繳費基數(shù)申報核定工作，為公司員工提供周到優(yōu)質(zhì)的保障服務(wù)。此外，人力資源部準確辦理員工社會檔案轉(zhuǎn)接手續(xù)。上半年，共涉及17名員工的社會檔案調(diào)整，個別員工的檔案出現(xiàn)了缺少必備材料的問題。為不影響員工后續(xù)檔案的存轉(zhuǎn)，人力資源部多方咨詢，理清補辦流程，并以文字說明的形式及時告知員工，確保17人檔案全部轉(zhuǎn)移到位。

（六）員工福利穩(wěn)步推進。

員工體檢是公司員工健康保障與健康支持體制的一項重要工作。年初，人力資源部從體檢機構(gòu)考察、項目洽談、成本控制、體檢跟進等方面進行有效把控，根據(jù)歷年體檢出現(xiàn)的常見問題有針對性的制定應(yīng)對措施，圓滿完成了員工體檢工作。

員工集體年休假（旅游）工作是20xx年人力資源部的新增工作。人力資源部事前參考歷年旅游工作的AAR成果報告,從旅游行程設(shè)計、報價咨詢及對比,關(guān)鍵事項的溝通確認、旅游事項發(fā)布等方面進行優(yōu)化,分批次做好員工旅游的籌備與組織工作。

此外，人力資源部有序開展員工日常保健、各種福利物品采購及費用編制工作。

（七）積極開展部室建設(shè)。

人力資源部堅持每周例會制度，對上周工作完成情況進行總結(jié)和回顧，對本周計劃工作進行安排和部署，據(jù)此編寫周報，為工作評估提供依據(jù)。

上半年，人力資源部開展了2次部門培訓(xùn)，2次B級AAR會議，2次AAR事前推廣學(xué)習，1次標桿管理學(xué)習，共形成成果報告5篇。

二、工作中存在的問題總結(jié)

20xx年上半年工作，人力資源部在取得一些成績的同時還存在著以下不足，需要在今后工作中加以改進：

1.緊缺人才的招聘工作捉襟見肘，由于招聘渠道單一，簡歷的數(shù)量和質(zhì)量略顯不足。

2.績效考核相對寬松，沒有真正按實際工作質(zhì)量給予相應(yīng)的評分，沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導(dǎo)管理人員和員工。

三、20xx年下半年工作設(shè)想

回顧20xx年上半年，人力資源部較好的完成了各項工作任務(wù)。展望下半年，部門的重點工作有如下幾項：

1.深入開展員工培訓(xùn)工作。人力資源部要積極開發(fā)符合企業(yè)發(fā)展和員工需求的培訓(xùn)課程，不斷拓展培訓(xùn)資源，引進高水平的講師，注重提升培訓(xùn)效果。

2.創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)工作。開展豐富多彩的企業(yè)文化活動，要充分利用各種渠道將企業(yè)文化理念滲透到員工的工作和生活中。

3.績效管理要研究新思路、新方法。使績效管理與企業(yè)的戰(zhàn)略目標和各崗位相結(jié)合，做到明確目標、有效的控制及激勵。績效管理的溝通、提高與控制的作用應(yīng)充分體現(xiàn)出來。

人力資源部在總結(jié)20xx年上半年工作經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，爭取下半年再創(chuàng)新成績，再上新臺階。

人力資源部工作總結(jié) 篇12

20____年，是公司戰(zhàn)略規(guī)劃年，也是公司爭先創(chuàng)優(yōu)年，在__總的領(lǐng)導(dǎo)和全力推動下，組織系統(tǒng)、創(chuàng)優(yōu)工作、精細化管理、培訓(xùn)學(xué)習，團隊建設(shè)等已發(fā)生很大變化，取得明顯效果。人力資源部作為公司的職能部門，在工作中必須當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、建立為創(chuàng)先進企業(yè)、創(chuàng)先進小區(qū)，為一線服務(wù)的思想、履行好本部門職責?；仡?0____年上半年的工作，人力資源部主要開展了以下工作：

20____年上半年完成的主要工作

一、人事管理

1、員工檔案及勞動合同管理。比照檔案資料目錄，對所有人員檔案資料進行了整理，針對檔案中缺失的資料，通知相關(guān)部門和人員進行了補充，同時對員工基礎(chǔ)信息臺賬進行再次確認與錄入。目前，公司入職一個月以上的人員都簽訂了勞動合同。完善和強化勞動合同管理，重點對未簽勞動合同的人員、合同到期續(xù)簽人員開展勞動合同簽訂與續(xù)簽工作，對領(lǐng)取退休金和達到國家法完年齡的人員簽訂返聘協(xié)議，規(guī)避勞資風險。

2、編制了公司各部門、管理處員工花名冊，其中包括基本信息，教育信息、合同信息、家庭信息、工作經(jīng)歷，五大模塊電子檔案信息的建立及員工紙質(zhì)檔案信息的整理歸檔工作。

3、入職、離職人員手續(xù)辦理。每月及時對員工入職、離職人員的工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險的異動進行了辦理。

4、員工生日禮物的發(fā)放從今年六月份開始，公司決定每位員工生日禮物都于當天送到員工手中，我公司員工300多人，天天都要去送生日慰問金和慰問信。

二、人員招聘

1、拓展招聘渠道

一方面，在利用__、__等人才市場進行招聘的同時，積極關(guān)注免費的勞務(wù)市場，派人負責到現(xiàn)場招聘，另一方面加強網(wǎng)絡(luò)招聘，從1月份至6月份，面試人數(shù)達306人，試崗人數(shù)達286人，入職人數(shù)達187人，離職人數(shù)達123人。從4月份起對新入職員工(客服以上人員)進行了公司相關(guān)制度的學(xué)習，并統(tǒng)一進行了入職考試，考試合格后才到相應(yīng)崗位進行崗位培訓(xùn)。

2、加強了新進員工勞動合同的管理。對原合同規(guī)定的一些與法律相沖突的`內(nèi)容進行了修改、對各部門新進、已簽訂到期合同的人員進行了清查，從1月份至6月份一共新簽訂合同183人，續(xù)簽合同67人，因離職解除合同76人。目前基本能做到員工一入職就簽訂合同，一個月內(nèi)到勞動部門備案，并辦理了相關(guān)保險。

3、完成委托人員42人的勞動合同簽訂、社保辦理和工資的核算工作。

三、薪酬績效

1、完成各單位1__6月份績效測算模型的匯總及績效工資的核算，并完成了公司各單位員工的月度績效考核排名檔案庫建立。

2、完成了物業(yè)公司第一、二、三季度績效合約完成情況的匯總及第四季度績效合約的確定，共計1.6萬余字，并制成了65頁和50頁長度的PPT;

3、參與每月的公司月度績效考核，檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境綠化問題共計223項;查到的勞動紀律問題共計64次，以上發(fā)現(xiàn)的綠化環(huán)境問題基本上整改完成，勞動紀律問題，在考勤管理塊還需加強。

1)、每月員工入職、離職人員的工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險的異動辦理，共辦理工傷新增人數(shù)268人，離職減少人數(shù)106人，養(yǎng)老新增人數(shù)60多人，離職減少人數(shù)50多人，醫(yī)療及生育新增人數(shù)70多人。

2)、每月定時去勞動局領(lǐng)取當月員工工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險費繳費單并編制相應(yīng)的費用明細表，經(jīng)相關(guān)部門簽字確認送至財務(wù)部辦理轉(zhuǎn)帳。每月月末編制了各部門人員變動明細表，根據(jù)入職、離職人數(shù)的比例，制定每月的招聘計劃。

3)、完成了上半年度工傷保險、醫(yī)療保險的繳費基數(shù)申報，將繳費基數(shù)固定在了勞動局提供的最低基數(shù)2265元上，減少了不必要的成本(工資超出額度也按最低基數(shù)繳納)。

四、建章立制

1、撰寫了《行政紀律考核辦法》、《物業(yè)管理突發(fā)事件處理程序及流程(緊急類)》、《公司宿舍管理制度》、《兼職勞動合同》、《工齡工資管理辦法》、《工作簡報》、《周會議紀要》等制度文件7個，其中《行政紀律考核辦法》已公布實施。

2、撰寫、修改了公司人力資源補充制度，包括考勤管理、招聘與錄用、試用轉(zhuǎn)正管理、內(nèi)部調(diào)配、轉(zhuǎn)崗晉升管理、離職管理、工服管理等文件17個，設(shè)計與完善各種人事制度表格，共計31個。

3、為迎接省創(chuàng)雙優(yōu)工作檢查，完成了公司創(chuàng)優(yōu)秀企業(yè)匯報材料的撰寫和公司各項規(guī)章制度的編制工作。

五、培訓(xùn)學(xué)習

1、今年來，元月份公司派骨干員工參加卓凡《佛門管理與企業(yè)運營》的培訓(xùn);3月份，組織中高層管理人員14人次參加了《執(zhí)行心經(jīng)》學(xué)習，組織基層骨干9人次學(xué)習了《提升員工責任心，培養(yǎng)優(yōu)秀員工》，4月份，派高層管理人員10人次參加卓凡《執(zhí)行心經(jīng)》的培訓(xùn)，組織中層骨干14人次參加了《落地系統(tǒng)導(dǎo)入》學(xué)習，5月份，組織基層骨干9人次參加《魔鬼訓(xùn)練營》，6月份分別組織7人參加《落地系統(tǒng)導(dǎo)入》和2人參加《女性幸福智慧》學(xué)習。通過這些培訓(xùn)和學(xué)習，對員工保持積極飽滿的工作熱情、中層骨干更有效率的開展工作、管理層更好地樹立執(zhí)行意識、為公司快速打造一支高執(zhí)行力團隊奠定了基礎(chǔ)。

2、完成二期的計算機考試題目的設(shè)計，并分批次對全體骨干員工進行了計算機基本操作技能的考試。二次考試，共計72/次員工參加，其中7人重考。5月份開始，公司對設(shè)備運檢部和客服部員工進行了應(yīng)知應(yīng)會和操作技能方面的考試。

3、完成了入職通用考試試題的設(shè)計和審核，并撰寫了相配套的考試培訓(xùn)基本內(nèi)容。

4、從三月份開始，我部每周五組織中層以上管理人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，已完成了《物業(yè)是怎么煉成的》《溝通技巧》《案例分析》等課程的學(xué)習和培訓(xùn)。

六、文化建設(shè)

完成了公司文化墻方案的撰寫，以及公司本部、各小區(qū)的文化的上墻工作。總之，人力資源部一年的工作運作中，部門員工團結(jié)一致，雷厲風行堅持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節(jié)約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。

存在的主要問題

在這半年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：

1、人事管理制度不夠完整規(guī)范;

2、績效考核系統(tǒng)有等待加強和完善;

3、考勤管理有待加強。

4、薪酬結(jié)構(gòu)不合理。

5、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。

6、人員流動性還是較大，實際招聘效果不佳。

下半年的工作計劃

人力資源部要緊緊圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略開展工作，努力提升管理水平，履行職責，當好參謀，重點做好以下工作：

1、完善制度管理體系

①制定《員工手冊》。

②完成公司《人力資源規(guī)章制度匯編》。

③各項目部《人員編制手冊》完成。

④完成各崗位《崗位說明書》的編制。

2、進一步完善績效考核方案。按照績效考核規(guī)則，結(jié)合公司實際情況列出考核標準一是崗位目標，二是崗位技能及所對應(yīng)的工資待遇。三是崗位上容易發(fā)生的錯誤。四是期望值?？偨Y(jié)過去經(jīng)驗，研究好、策劃好爭取一步到位。

3、繼續(xù)抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。進一步優(yōu)化人員，強化學(xué)習效果，為公司選拔出更多的人才。

4、做好人力資源部對外服務(wù)，主動向成功的企業(yè)學(xué)習，爭取今年有新的突破。

5、人員招聘、選拔工作進一步加強。做好后備人才儲備工作，爭取把高學(xué)歷、更專業(yè)、心態(tài)好能適應(yīng)公司長期發(fā)展的人員招進公司。

6、進一步做好員工薪酬調(diào)查、調(diào)配工作。深入研究，使薪酬真正的起到激勵效果，及時了解市場信息和需求。

人力資源部工作總結(jié) 篇13

20xx年是全面深入貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，是實施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年，也是為全面建成小康社會奠定基礎(chǔ)的重要一年。

在經(jīng)濟發(fā)展不夠景氣、市場需求較低迷的狀態(tài)下，我部深感責任大、壓力大。在公司領(lǐng)導(dǎo)幫助、關(guān)心下，在同事們的支持下，我部堅持用改革和發(fā)展的思路解決工作中的實際問題，較好地完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，我部始終堅持以人為本，不斷激勵創(chuàng)新、努力培養(yǎng)、吸收，為造就一大批高素質(zhì)的化工隊伍而不懈奮斗，努力做到人盡其才、才盡其用、用有所值。不斷提高人力資源管理的水平，為實現(xiàn)我司化工戰(zhàn)略發(fā)展提供強大的人力資源。現(xiàn)20xx年度工作總結(jié)如下。

1、積極推進人力資源管理制度建設(shè)，完善公司人力資源管理體系，逐步規(guī)范人力資源管理，從整體上提高人力資源管理和開發(fā)的水平。立足公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，以“控制總量、提高質(zhì)量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、績效引導(dǎo)、完善體系、實現(xiàn)提升”為指導(dǎo)思想，從變革大局出發(fā)，建立《開展全員崗位技能達標和提升活動實施方案》、《全面推進職業(yè)準入制度實施方案》、《專業(yè)技術(shù)和技能人員年度考核工作實施細則》制度，推動企業(yè)的改革創(chuàng)新管理。同時在管理上下功夫，結(jié)合實操梳理規(guī)范《工作流程》，加快編寫《崗位說明書》，做到工作有標準、考核無盲區(qū)、獎懲有依據(jù)，進一步規(guī)范了我司的人力資源管理工作，為今后工作的順利開展提供了強有力的制度保障。

2、根據(jù)公司發(fā)展需求，積極開展員工招聘與配置工作，不斷吸收新鮮血液，為公司的發(fā)展提供人才保障，做好員工科學(xué)配置，做到能崗匹配、人盡其才。根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，從控制總量、提高質(zhì)量、調(diào)整結(jié)構(gòu)上下功夫。20xx年計劃134人，結(jié)合工程項目建設(shè)進度、生產(chǎn)經(jīng)營需要，及時調(diào)整人員招聘計劃，調(diào)整校招48人，社會招聘17人，整體招聘65人，減少招聘70余人。

3、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展和員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃的需要，緊抓職工培訓(xùn)，加強隊伍建設(shè)，不斷加強公司制度宣傳，專業(yè)技術(shù)、技能的培訓(xùn)，促進員工整體素質(zhì)的提升。

第一，在培訓(xùn)工作中加強政策引導(dǎo)。組織開展三個層次的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，加強了各系統(tǒng)等對公司各項規(guī)章制度的理解和有效運用，提高業(yè)務(wù)管理水平，提高專業(yè)知識，促進企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。

第二，不斷加強內(nèi)、外部培訓(xùn)實施。嚴格執(zhí)行年度培訓(xùn)計劃，整體完成內(nèi)部培訓(xùn)217項，其中外部培訓(xùn)34項，通過培訓(xùn)在不斷提高專業(yè)知識水平，為職業(yè)準入的實施做好準備，對公司的改革有重要意義。

第三，加強分級落實培訓(xùn)責任及講師隊伍建設(shè)。根據(jù)項目人員配置的需要，制定了生產(chǎn)準備人員培養(yǎng)實施方案，組織培訓(xùn)責任部門與公司簽訂人才培養(yǎng)責任書，落實公司本部各部門人才培養(yǎng)目標責任。整合內(nèi)部培訓(xùn)資源，聘請公司內(nèi)部思想品德好、職業(yè)素養(yǎng)高、技術(shù)過硬、知識豐富的人才建立部門級內(nèi)部培訓(xùn)師，加強了專業(yè)技術(shù)、知識的傳遞，促使全員知識、技能的提升。

第四，加強校企合作。為保證校招質(zhì)量和來源，與職業(yè)院校加強合作，20xx年累計接收教學(xué)實習生139名學(xué)生到企業(yè)實習，通過校企合作，促進了校企間的交流，擴大了企業(yè)的影響力，為公司招聘工作起到了一定的鋪墊作用。

4、不斷加強公司薪酬福利管理，做好員工薪酬成本核算，為公司管理、領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有力的數(shù)據(jù)支持。我司薪酬項目多，數(shù)據(jù)量大、時間性要求強、細致環(huán)節(jié)多，對各部門績效計算后，還需進行二次考核發(fā)放，每月對崗位變動人員進行相應(yīng)的薪資調(diào)整，需要仔細且無差錯。今年對226人調(diào)整崗位及崗位工資; 196人調(diào)整職稱技能工資; 65人位建立工資并核定社會保險繳交基數(shù); 86人結(jié)束了見習期、適應(yīng)期調(diào)整轉(zhuǎn)正工資，以上工作在確保準確無誤的同時，保證對員工利益的及時兌現(xiàn)。

嚴格控制加班總額。根據(jù)各部門上年加班使用情況，我部牽頭生產(chǎn)技術(shù)部、企業(yè)管理部、安全環(huán)保部結(jié)合今年經(jīng)營計劃，大膽核定生產(chǎn)分廠及部室加班工資，每月及時通報部門結(jié)余情況，通過公司全體同志努力對加班費用的嚴格控制在核定額內(nèi)，達到預(yù)期效果。

5、健全績效引導(dǎo)機制，促進個人、組織績效提升，為企業(yè)創(chuàng)效益?？冃б龑?dǎo)以完善“雙考”、“雙聘”制度和崗位管理制度為重點，對新進員工在試用期、見習期進行，月度考試、考核，采取師傅評定和月度考試相結(jié)合的方法，考察新員工的工作情況。以學(xué)習能力、責任心、基本素養(yǎng)為重點考察指標，堅持嚴格教育、嚴格培養(yǎng)、嚴格管理。今年累計轉(zhuǎn)正考試96人次，其中補考合格者期轉(zhuǎn)正12人次，讓新員工通過一年的見習期、適應(yīng)期熟悉公司制度，扎實業(yè)務(wù)知識。

6、以人為本，不加強完善基礎(chǔ)管理，保障公司穩(wěn)步、高效、快速發(fā)展。加強勞動紀律管理，規(guī)范員工違紀檔案。對原有的考勤制度、請假制度、休假制度、勞動紀律、員工辭職、辭退制度進行了整理匯編，形成《勞動紀律管理辦法》，提報工會進行討論，職工代表審議，不斷完善公司的勞動紀律管理辦法。

20xx年人力資源逐步規(guī)范化，但仍有不足之處，20xx年人力資源工作堅持立足于公司生產(chǎn)經(jīng)營目標和發(fā)展戰(zhàn)略目標，按照公司的思路，從幾方面進行開展，做好人力資源工作：

第一，切實實施總量控制，完善公司人工成本管理控制體系。

第二，統(tǒng)籌兼顧推進人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略實施。

第三，圍繞崗位技能達標，抓好職工教育培訓(xùn)工作。

第四，全面推進職業(yè)準入制度。

第五，健全績效引導(dǎo)機制。

在做好以上幾方面內(nèi)容的同時，將繼續(xù)抓好中層管理人員的制度貫徹學(xué)習及人力資源系統(tǒng)培訓(xùn)指導(dǎo)工作，分析探討制度執(zhí)行中存在的問題，及時糾偏，提高企業(yè)的執(zhí)行力，向管理規(guī)范化的方向發(fā)展，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

人力資源部工作總結(jié) 篇14

一、人才工作

1、根據(jù)省市職改小組相關(guān)文件，組織各部門、子集團職稱申報、年審工作，學(xué)習最新政策、解答相關(guān)疑問;

2、根據(jù)區(qū)人才辦要求，組織各部門子集團開展20xx年貴陽市人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資助項目申報;

3、根據(jù)區(qū)人才辦要求，結(jié)合高科集團實際情況，上報“海外專家貴陽行”活動人才及項目需求;

二、員工關(guān)系管理工作

1、實時更新集團及各子集團入職、離職、調(diào)動、借調(diào)等人員變動情況;

2、辦理2名職工離職手續(xù);

3、梳理更新借調(diào)人員近期工作狀態(tài)及相關(guān)信息;

4、按勞動合同管理辦法續(xù)簽3名員工勞動合同;

三、薪酬津補貼社保相關(guān)工作

1、核算1名員工產(chǎn)假期間工資及生育津貼;

2、與貴州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院簽署健康體檢協(xié)議并組織集團20xx年度職工體檢;

3、領(lǐng)取本月度社會保險費用收據(jù);

4、領(lǐng)取集團2季度為管委代繳社保公積金增量等單位部分費用;

四、檔案管理

1、按照干部人事檔案專項審核要求，整理復(fù)核干部人事檔案;

2、貴陽市機要通信局領(lǐng)取2名職工人事檔案;

五、人力資源規(guī)劃

1、根據(jù)公開選撥工作方案，下發(fā)置業(yè)公司及航空城公司執(zhí)行董事、國高公司董事長崗位公開選撥通知，收集整理匯總公開選撥報名情況;

2、根據(jù)部門職能優(yōu)化情況，組織經(jīng)營管理部、前期工作部、金融資管部部門負責人對相應(yīng)部門崗位設(shè)置及崗位編制進行研討;

3、修改完善《高科集團崗位競聘實施方案》;

4、修訂完善集團總部、建設(shè)集團、產(chǎn)業(yè)集團崗位及人員匹配情況;

六、其他工作

1、根據(jù)區(qū)人才辦要求，開展集團及子集團“回頭看”專項整治工作;

2、及時報送部門內(nèi)部重大事項進展情況簡報，配合各職能部門對征求意見稿進行討論并反饋相關(guān)意見，及時準確完成OA上公文的處理及流轉(zhuǎn)。

人力資源工作總結(jié)(范例6篇)

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人力資源工作總結(jié) 篇1

近兩年來我從事分礦人力資源工作，通過分礦的人力資源工作，不斷的自我學(xué)習，不斷的改進工作方法，保證分礦人力資源工作的順利開展。分礦人力資源工作是最基礎(chǔ)的人事工作，人力資源工作主要有：勞務(wù)派遣工的招聘、員工安全培訓(xùn)、勞務(wù)派遣工體檢和特種作業(yè)證得辦理。

一、勞務(wù)派遣工的招聘

分礦人員變動最大的是勞務(wù)派遣工，因為勞務(wù)派遣工老齡化，退休增加，工資吸引力不足使勞務(wù)派遣辭職率比較高，所以招聘新的勞務(wù)派遣工頂替是必然。

招聘途徑主要通過勞務(wù)派遣工作介紹和發(fā)布招聘廣告，通過介紹區(qū)域比較廣泛，可以招聘到遼陽和連山關(guān)的人員，而招聘廣告只能招聘到下馬塘的人員。每次招聘兩者同時使用，可以減少招聘時間。通過近幾年的時間工作，夏季招聘人員比較困難，此季節(jié)招工做的人員基本都有自己的工作，不會再去找工作。反之冬季比較容易，在外工作的人員回家過冬，人員比較充裕。

二、員工安全培訓(xùn)

1．日常員工的安全教育，分礦主要針對新上崗和轉(zhuǎn)崗人員進行三級安全教育，通過近幾年的安全培訓(xùn)，初步建立安全教育檔案，每年每人至少參加一次全教育培訓(xùn)。從今年10月份起，分礦將安全教育常規(guī)化，每月最后一個調(diào)度會定為中干學(xué)習安全環(huán)保知識時間，每個中層干部都要事先自己備課，通過自己講課，一自我學(xué)習，二傳授別人知識。

2．專門的安全教育，20XX年10月份公司全面開展百日安全事故活動中，獲得安全獎勵，在此期間分礦全面進行安全知識教育。20XX年6月根據(jù)公司安全培訓(xùn)教育計劃，完成安全月教育活動。近兩年來還承擔了公司企業(yè)負責人及安全管理人員的取證培訓(xùn)工作，此項工作取得了突破性的進展，為我公司培訓(xùn)取證工作尋找了一條新的道路。今年完成了公司安全資格證14人的復(fù)審工作，后又辦理了8個安全管理人員資格證。

三、勞務(wù)派遣工體檢

為了保證所招人員身體健康，符合我礦的用工標準，招聘的員工必須進過體檢合格后，再允許上崗作業(yè)。

員工離崗之前，必須進行離崗前檢查，監(jiān)測員工離崗前的身體狀況，如果發(fā)現(xiàn)職業(yè)病提前治療，提前預(yù)防。

今年主要是采礦項目部人員的入離職體檢，通過體檢未發(fā)現(xiàn)有職業(yè)禁忌的人員。

四、特種作業(yè)證得培訓(xùn)取證

近幾年通過努力和地方安全培訓(xùn)中心、電業(yè)局和質(zhì)量監(jiān)督局聯(lián)系，為我礦的辦理特種作業(yè)證工作取得成績，我礦可以通過地方部門辦理特種作業(yè)，從而保證我礦特種作業(yè)的需要。今年復(fù)審了電焊工證8個、鍋爐證6個、冷凍機證6個和起重機證3個，新辦理絞車證9個和電焊工3個，通過總部人力資源處的努力為分礦新辦理了通風證2個和水泵證2個。分礦特種作業(yè)證目前可以滿足生產(chǎn)需要。每年年末或年初通過保衛(wèi)部門辦理安全員、炸藥保管員、爆破員管理證，今年已經(jīng)完成此項工作。

五、其他工作

今年增加了采礦項目部的工作，一是工資的基本核算，掌握采礦項目部管理人員工資的發(fā)放標準；二是工傷保險的繳納工作，6月份之前通過廣東韶關(guān)冀春勞務(wù)派遣公司繳納工傷保險，之后公司通過葫蘆島宏源勞務(wù)派遣繳納。分礦只負責核定人數(shù)，人員增減變化，制作工資表工作；三是處理工傷問題，工傷認定、工傷定級的材料的收集工作和在此期間的協(xié)調(diào)工作。

為保證分礦工作的順利開展，需要不斷的努力自我改善、自我學(xué)習、自我成長，才能迎接新的挑戰(zhàn)。

人力資源工作總結(jié) 篇2

歷時半個月之久，每夜奮戰(zhàn)到凌晨，終于在國慶前，將我們所編撰的《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》交付于公司之手。現(xiàn)，回想當時完稿時我們七人的情形，至今仍壓抑不住內(nèi)心的澎湃與激動。

在此，我就接案、草擬、編撰《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》過程中，自己的些許心得與大家進行分享。

（1）接受公司的咨詢案件階段：

1、由于主體為公司，那么在接洽過程中，需注意與公司本次項目負責人每一次答復(fù)都需處處體現(xiàn)自己專業(yè)化的一面。在與其交談時，用堅定的語氣來表述自己的觀點，切勿使用“應(yīng)該是吧、好像” 等不確定性詞語。

2、給公司的任何書面資料必須做到簡明扼要，形式上需通過排版將重點突出，使得公司該項目負責人能一目了然。其在初次瀏覽時只看重點，便知其所咨詢的各個問題的回復(fù)。

（2）草擬《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》階段

草擬背景： 《人力資源實用手冊—問答篇》的撰寫是根據(jù)公司方提供的相關(guān)實務(wù)操作過程中所遇的人力資源管理方面的問題以及些許勞動法在實務(wù)操作過程中的問題為基礎(chǔ)，再通過我們對現(xiàn)行勞動法方面的法律法規(guī)理解與應(yīng)用以及辦案經(jīng)驗的融匯進而制作出來的。《人力資源實用手冊—綜合篇》的撰寫是在《人力資源實用手冊—問答篇》的撰寫基礎(chǔ)上，通過宏觀上審視整個公司人力資源管理過程中所涉及的各重點板塊進行一一地剖析，如：勞動合同方面、企業(yè)規(guī)章制度方面等等。

心得體會：

1、基于公司所提出的許多問題均屬于勞動法上的灰色地帶，即屬于可左可右的情況。這個時候，我們就需結(jié)合現(xiàn)狀、法律實務(wù)界中的通說、法理方面來對該問題給出一個我們的回復(fù)，以及操作流程。

2、本次編撰的流程：在撰寫此書前，需對整個團隊進行分工，在限定期限內(nèi)完成各自工作。在各自工作完成后，大家所有的工作再在一起匯總，進行統(tǒng)一集中的探討。此次探討完成后，每個人又就自己那部分根據(jù)討論后的大家意見進行修改。然后，又統(tǒng)一匯總探討。這樣往返工作3個回合。之后，就最后無法解決的問題，咨詢相 關(guān)指導(dǎo)老師，并在老師給出指導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上再一次返工修改，制定完成《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》的草編版。

3、基于該咨詢案多方面涉及公司管理，所以，在制作該書的同時也要適當?shù)臑g覽些許關(guān)于企業(yè)管理方面的實務(wù)書籍，為給公司出具的意見提供更大的可操作性。

（3）《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》的定稿階段：

1、定稿階段，需再次審核與校對全文

2、定稿階段，需對全文進行形式上合理的排版，重點突出。一般而言，應(yīng)在每個大段的開頭用兩三句來總結(jié)本部分的重點內(nèi)容，并用特殊格式突出。這樣，可更方便公司閱讀。

3、注意落款

（4）回復(fù)階段：

在將完成稿交付給公司時，應(yīng)注意及時了解公司的反饋意見，并就在實際操作使用中存在的問題進行進一步的剖析，并將解決方式再次回復(fù)給公司。

（5）個人收獲：

1、通過這次公司咨詢案，讓自己跳出以往從勞動者角度出發(fā)的思維模式，改之為站在公司的角度來審視我國現(xiàn)行勞動方面法律法規(guī)。

2、意識到，在處理實際案件中，最重要的不是看起是否鬧上法庭。而是應(yīng)當真正的以解決此問題為目的，通過分析不同策略的優(yōu)與劣以及風險，給當事人提供幾個可供解決問題的方案，由當事人自己選擇該案發(fā)展的方向。

最后，在此，感激與我一同奮戰(zhàn)的許騰、黎佳、黃培光、李敏娜、雷俊杰、鄒長美------我的六位隊友們。

人力資源工作總結(jié) 篇3

時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間將近年關(guān)，回顧一年來的工作，有失有得，有憂有喜，為總結(jié)經(jīng)驗分析不足，將20xx年工作總結(jié)如下：

■培訓(xùn)與開發(fā)

年初，根據(jù)公司發(fā)展需要，結(jié)合公司培訓(xùn)現(xiàn)狀，輔之培訓(xùn)需求調(diào)查，制定了20xx年年度培訓(xùn)計劃。

一、培訓(xùn)體系基本框架搭建起來：在培訓(xùn)的原則及目標、培訓(xùn)職責分工、培訓(xùn)層次劃分、效果評估、培訓(xùn)考核等做到有法可依。

二、培訓(xùn)分類：通用管理素質(zhì)和專業(yè)技能培訓(xùn)

1、通用素質(zhì)提升培訓(xùn)由人資部負責負責。培訓(xùn)分為三個層次：中層管理人員培訓(xùn)、基層管理培訓(xùn)、在職大學(xué)生培訓(xùn)（后調(diào)整為后備人才培訓(xùn)）。各層次培訓(xùn)按部就班地進行。

①中層管理培訓(xùn)進行四次培訓(xùn)：《如何成為一個成功的上司》、《高品質(zhì)溝通》《職業(yè)道德培訓(xùn)》、《時間管理》；

②基層管理培訓(xùn)組織三次班長論壇和一次《高效溝通的方法與技巧》授課培訓(xùn)；

③后備人才培訓(xùn)進行兩次：《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》、《時間管理》。

培訓(xùn)形式通過授課+視頻資料，讓中基層管理人員和后備人才在管理思想意識、方法都有不同程度地提高。

2、專業(yè)技能培訓(xùn)由各車間負責。每月26日前，各車間根據(jù)車間實際和年度培訓(xùn)計劃制定下月培訓(xùn)計劃，人資部負責審核匯總并對實施情況進行監(jiān)督檢查并給予指導(dǎo)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：崗位操作技能、安全教育、工藝知識、規(guī)章制度、設(shè)備構(gòu)造等方面。通過每個月的抽查情況看，各車間培訓(xùn)情況良好。同時培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)記錄表、評估表建立的較完善齊備。

三、新員工入職培訓(xùn)

10月份，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，入職培訓(xùn)進行改革，培訓(xùn)由原來的兩天改為七天。培訓(xùn)內(nèi)容和形式進一步完善。形式上：服務(wù)、紀律、衛(wèi)生等逐步完善并固化培訓(xùn)形式。內(nèi)容上：增加工藝流程培訓(xùn)和延長安全培訓(xùn)時間，讓員工更容易了解公司產(chǎn)品特性和簡單生產(chǎn)工藝，并加強安全生產(chǎn)意識。

四、班長論壇

自20xx年，公司開始舉辦班長管理論壇，已成功舉辦10屆。今年前三季度分別于3月份、6月份、9月份，共組織了三次論壇。其宗旨就是通過論壇這個平臺，讓班長暢所欲言，談自我在班組生產(chǎn)、管理、班組建設(shè)等方面取得的成績、經(jīng)驗；分析總結(jié)班組存在的問題和不足。目的就是提升班長管理素質(zhì)，建立一支優(yōu)秀班長管理隊伍，逐步夯實企業(yè)基礎(chǔ)管理根基。

截止目前，今年我們共舉辦三次班長論壇互動。內(nèi)容分別為“班組長勝任能力”、“ 班組管理技能”、“ 創(chuàng)建卓越班組的七種武器”。內(nèi)容較之以前的車間管理的實物，這三屆主要從管理理論方法指導(dǎo)的角度進行，目的是開闊視野，提升班組科學(xué)管理水平。同時在形式我們大膽創(chuàng)新，第九屆班長論壇，我們?nèi)ミB云港海邊進行拓展。

五、工作不足

1、從前11個月的培訓(xùn)執(zhí)行情況看，培訓(xùn)體系有待進一步完善；培訓(xùn)評估做得不深入。

2、培訓(xùn)標準不高，更多地是我們自己“閉關(guān)培訓(xùn)”，需要進一步解放思想，走出去，學(xué)習別人先進經(jīng)驗。

六、改進建議

計劃12月份，充分做好培訓(xùn)需求調(diào)查，制定更為完善的20xx年度培訓(xùn)管理制度，并在原有基礎(chǔ)上，進一步完善培訓(xùn)體系。同時把培訓(xùn)所涉及費用列入，爭取在書籍、光碟購買、外訓(xùn)、外聘講師方面、培訓(xùn)器材等申請購買，培訓(xùn)做得更高端些。

■人力資源規(guī)劃

一、職位說明書編制

為規(guī)范工作流程、完善工作職責，于3月份在集團人資的指導(dǎo)下，人資部編制中層管理人員職位說明書。通過一對一溝通的形式，管理人員敘述自身崗位職責、審批及審核權(quán)限，人資部根據(jù)其敘述，提煉成書面語言，經(jīng)過一個半月溝通梳理，于5月份完成《中層管理人員職位說明書》并下發(fā)執(zhí)行。各管理人員對上下級關(guān)系、內(nèi)外部客戶、業(yè)務(wù)職責、職責權(quán)限四個方面進一步明確。職位說明書的編寫是在原有工作流程、上下關(guān)系、職責、權(quán)限等基礎(chǔ)上進一步完善提升并書面固化，為后期績效考核、人員管理提供依據(jù)。

二、人才培養(yǎng)與梯隊建設(shè)

1、培養(yǎng)后備人才，儲備后備管理干部，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人力支持，于4月份制定符合公司實際的人才培養(yǎng)與梯隊建設(shè)管理辦法，本方案設(shè)立二級梯隊即中層和基層管理梯隊。具體實施步驟如下：

第一步：后備人才選拔：確定關(guān)鍵崗位、制定選拔標準、制定選拔流程（選拔流程分三關(guān)：資料篩選、360度評估、行為訪談）。通過一系列流程及標準，從推薦68人，選拔后備人才40人，其中中層后備14人，基層后備27人。

第二步：編制培養(yǎng)計劃并監(jiān)督、指導(dǎo)計劃的實施：通過與各車間主任及其本人溝通，了解每名后備人才優(yōu)勢、劣勢，然后根據(jù)實際情況制定符合自身相應(yīng)的培養(yǎng)計劃。培養(yǎng)計劃分兩塊：通用管理素質(zhì)提升和專業(yè)技能提升，分別由人資部和車間負責。培養(yǎng)計劃已于7月份反饋到各車間實施。

第三步：后備人才培養(yǎng)效果評估分三類：一年一度總績效考核；三個月一次的階段績效考核；每次課程、輪崗、外訓(xùn)結(jié)束后的考核評估?？己诵问椒譃槔碚?技能測試、360度評估、車間訪談等形式。

現(xiàn)人才培養(yǎng)處于第二步的計劃執(zhí)行階段，人資部根據(jù)實際需要，適時跟蹤、指導(dǎo)，并做相應(yīng)評估。

三、管理干部競聘管理制度（初級）

隨著二期擴建，公司中基層管理人才需求也隨之增加，為滿足用人需求，結(jié)合公司實際，下發(fā)了《關(guān)于公開選拔中層管理干部的通知》，此文件下發(fā)標志著人才選拔流程的基本確立，也標志著在用人機制上的一次大改革。

10月份，公司根據(jù)用人需求，進行第一次中層管理干部選拔。通過資料篩選、360度評估、競聘演講等方式，從15名候選人中選拔4名中層管理干部，現(xiàn)在實習中，年底將下文任命。

■績效考核

為進一步完善績效考核管理制度，調(diào)整績效指標及標準，于6月份，制定了《中層副職、班長及員工績效考核管理辦法》。本辦法在操作層面是兩個部分：中層副職績效考核、班長及員工績效考核。

一、班長及員工績效考核

1、建立“績效考核動態(tài)指標庫”，指標庫的指標和標準，各車間根據(jù)實際情況可以月為單位，進行補充、刪減、調(diào)整。

2、各車間實行“自主管理”，指標庫中各指標由各車間自行制定。對于車間隨時出現(xiàn)的新問題，可以隨時補充完善，通過相關(guān)流程審批后，即可生效放入指標庫。

3、人資部負責制定績效考核流程、制度，并監(jiān)督檢查各車間是否按指標庫條款對班長員工進行考核。同時，人資部受理績效考核投訴，并及時與車間溝通反饋。

綜述，班長及員工考核不同于中層管理人員考核，更多是考核其“行為”項。所以本考核方案改變以往單從人的角度進行考核，而是從車間角度，通過一個個條款組成車間績效考核指標庫并不斷補充完善，在操作層面更有實際意義。同時在制定指標庫時，充分尊重車間意見，在公司制定大的“游戲規(guī)則”里面放手讓車間自主管理，激發(fā)了車間自主管理的能動性。

二、中層副職績效考核

生產(chǎn)系統(tǒng)中層副職績效考核指標、標準來源于正職績效考核細則，只是對標準和指標進行微調(diào)，并加大所分管工作職責方面的標準考核。在機關(guān)后勤及職能部室的副職績效考核中，其指標和標準進行重新編制。

試運行半年來看，績效考核運行基本正常。期間對不符合指標項和標準做過兩次微調(diào)。

三、工作不足

1、績效考核尤其機關(guān)后勤系統(tǒng)副職績效考核在執(zhí)行中，由于正值考核副職，很多人“下不了手”，有時會出現(xiàn)敷衍的情況。

2、現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)正值及以下所有人員都涉入績效考核，機關(guān)后勤系統(tǒng)科室員工還沒有涉入。

四、改進建議

1、進一步完善機關(guān)后勤系統(tǒng)副職績效考核指標、標準，同時制定更為貼合科室實際的績效考核規(guī)則。

2、爭取在年底，績效考核做到全員參與（中層及以下人員）。

■員工關(guān)系

為調(diào)動干部員工的工作積極，活躍企業(yè)文化氛圍，人資部積極致力于改善員工關(guān)系：

一、組織中層管理人員春游蒙山、中高層管理干部家屬到公司參觀，目的就是讓管理人員放松心情，感受的快樂溫馨，這也是“家文化”建設(shè)的一部分。

二、每月一次新入職大學(xué)生座談會，了解大學(xué)生工作、生活情況，了解思想動態(tài)，并對其做職業(yè)生涯規(guī)劃，更好地留住大學(xué)生；同時在座談會在形式上進行創(chuàng)新，如4月份帶30多名大學(xué)生到云龍湖進行座談。

三、每月不定期到車間進行走訪，了解員工思想動態(tài)、傾聽員工心聲。

四、工作不足：員工關(guān)系建設(shè)沒有形成系統(tǒng)體制，同時對現(xiàn)有好的形式，沒有固化、常態(tài)化。

■薪酬與福利

一、根據(jù)各車間人均工資情況看，一些部門的工資偏低。

1、調(diào)整形式：通過生產(chǎn)車間各崗位進行摸底調(diào)查及與車間負責人溝通，結(jié)合同業(yè)行業(yè)及周邊公司工資對比，參照居民消費價格指數(shù)，分析員工需求心理，從11月上旬開始編制工資調(diào)整初步意見，為20xx年工資調(diào)整做好準備?，F(xiàn)工資調(diào)整意見已初步完成，計劃12月中旬出臺。

2、調(diào)整依據(jù)：一個基準、三個等級、四個維度、五個支撐點。

3、希望通過調(diào)整，達到工資的均衡性、減少員工的流動性、激發(fā)員工的積極性、滿足二期人員招聘需求。

二、20xx年社保繳費明細及險種比例調(diào)整

1、20xx年度繳納社會保險費用總計：358.23805萬元，其中養(yǎng)老保險229.6925萬元、醫(yī)療保險790.53531萬元、失業(yè)保險227.26941萬元、生育保險5.01794萬元、工傷21.74715萬元。

■招聘與配置

一、堅持合適的人放在合適的崗位上，做到人與崗位的相匹配。

1、普通崗位員工招聘與配置：根據(jù)公司各車間生產(chǎn)工藝特點及工作環(huán)境，結(jié)合應(yīng)聘人員特點，對報名員工初步面試后，聯(lián)系車間進行二次面試。如年輕、學(xué)歷高的分到化工車間，年齡大、學(xué)歷一般就分配到備煤車間；對于中年勞力，因為上有老人，下有孩子，需要養(yǎng)家，又不怕臟累，就分配到煉焦、化產(chǎn)車間；機關(guān)后勤嚴把學(xué)歷關(guān)和專業(yè)關(guān)，對于財務(wù)、人資等崗位，必須嚴格要求學(xué)歷和專業(yè)。

2、中高端人才招聘與配置：對于公司管理人員，特殊崗位技術(shù)人員、機關(guān)后勤專業(yè)人員，我們采用“STAR”行為面試方法，深入了解應(yīng)聘人員的價值觀、求職動機、專業(yè)度、性格、溝通表達、邏輯思維等潛在的因素，判斷是否其人氣質(zhì)和崗位匹配程度。

20xx年工作計劃

一、招聘與配置

加大普通員工招聘力度。二期投產(chǎn)后，公司員工將達1800人，也就是說，在未來4個多月的時間，必須招聘上約500名員工，才能滿足生產(chǎn)需求。

①加強與職業(yè)技術(shù)學(xué)校的聯(lián)系，招聘技術(shù)類崗位員工；

②外地發(fā)放招聘簡章，擴大公司招聘的信息。

③門口張貼招聘簡章，發(fā)動員工協(xié)助人資進行招聘；

二、培訓(xùn)與開發(fā)

1、重點關(guān)注中層管理人員及后備人才培訓(xùn)與培養(yǎng)。通過書籍、視頻資料、E-learningd學(xué)習，提升管理干部及后備人才通用管理素質(zhì)。

2、專業(yè)技能提升培訓(xùn)：專業(yè)技能提升培訓(xùn)由車間負責實施，人力資源部負責監(jiān)督并給予意見?，F(xiàn)甲醇車間培訓(xùn)模式較好，擬計劃將其推廣到其他車間學(xué)習。

3、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，與學(xué)校聯(lián)系，建立校企合作，讓老師進駐企業(yè)授專業(yè)理論知識課。

4、班長培訓(xùn)繼續(xù)以班長論壇的形式進行，每季度一次培訓(xùn)模式不變。

5、機關(guān)后勤禮儀培訓(xùn)：通過商務(wù)禮儀培訓(xùn)，提升機關(guān)后勤人員待人接物的禮儀規(guī)范，維護公司形象。并將培訓(xùn)評估列入員工績效考核中。

三、人力資源規(guī)劃

1、員工關(guān)系：建立“家”文化建設(shè)方案。

2、完善公司現(xiàn)有“招、育、留、用、”管理制度。把現(xiàn)有制度補充完善，形成體系。

3、制定完善培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)管理制度。

四、薪酬福利管理

根據(jù)現(xiàn)有工資結(jié)構(gòu)，做好工資造冊、合規(guī)性運作的基礎(chǔ)性工作。

五、勞動關(guān)系

學(xué)習法律法規(guī)，規(guī)避企業(yè)用工風險；學(xué)習勞動爭議處理；工傷處理。

六、績效考核

完善現(xiàn)有績效考核方案，修改和補充績效考核指標和標準，同時對機關(guān)后勤科室員工上績效考核，達到全員參與績效。

人力資源工作總結(jié) 篇4

入職公司已三年多，在這三年中，身為辦公室人員，我緊緊圍繞著公司的管理理念和經(jīng)營方針開展和部署工作，將辦公室做到承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司完成全年度總目標任務(wù)作出強有力的后盾支援。同時也結(jié)合辦公室年度總體計劃方案的部分要點有目的性完成。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績，同時也克服存在的不足，現(xiàn)將對本人的工作做簡要總結(jié)：

一、辦公室工作

人力資源管理工作是公司辦公室工作中的重要項目，企業(yè)的核心在于員工，如何能夠更好地培養(yǎng)員工隊伍，如何能夠吸引高素質(zhì)的人才加盟公司，如何能夠做到人盡其用，如何能夠正確合理地分配人力資源等等，這些都是我們今后探求的問題，在20xx年上半年，辦公室做了以下工作。

1、積極招聘，保證現(xiàn)崗現(xiàn)位不空缺，確保了公司各項工作的正常運行。20xx年上半年我們采取到人才中介中心、利用內(nèi)部人員轉(zhuǎn)介紹、人才網(wǎng)站上找等方法，為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液和活力。

2、完善制度，規(guī)范了公司工作秩序，確保了公司逐步走向正規(guī)。20xx年上半年，根據(jù)公司要求，進一步完善了公司的各類制度，并對公司制度、人事、保險等具體工作進行了分類歸檔，規(guī)范了公司行政各類檔案的使用程序，做到了每一件事按照程序有條不紊的運行。

3、嚴格考勤，員工出勤率達到了95%以上，確保了工作時時有人管、事事有人抓。20xx年上半年，辦公室進一步完善了員工的《考勤管理制度》，做到考勤公正公平，不循序私情，為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據(jù)。

二、幾點體會

（一）只有加強基礎(chǔ)管理，才能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是辦公室重要工作之一。上半年，辦公室結(jié)合工作實際，認真履行

工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使辦公室基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

（二）只有加強學(xué)習，才能提高為公司的效能

辦公室人員要具備很強的工作能力和保持辦公室高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，通過區(qū)域公司培訓(xùn)等方式不斷補充各方面的知識和深入鉆研人力資源行政部業(yè)務(wù)知識。

在以后的發(fā)展中，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索辦公室工作新思路、新方法，重點抓好以下五個方面的工作，促使辦公室工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，增強企業(yè)凝聚力。

4、嚴格控制公司人工成本，最大程度地降低公司各項成本開支，最大化地利用現(xiàn)有資源，把有限的資源科學(xué)、合理的調(diào)整運用到整個生產(chǎn)經(jīng)營當中，為公司領(lǐng)導(dǎo)管好家、理好家。

5、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。

以上是我對自身工作的一些總結(jié)和工作展望，在今后工作中我將努力奮斗，無論自己的工作有多忙，都堅決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，遇到工作困難，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并尋找更好解決問題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績，理清自已的思路，細化工作流程，把各項工作做的更細致化，針對自身的不足加以改進，爭取做的更好。

人力資源工作總結(jié) 篇5

心得體會：謹記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強與職介所的溝通，建立良好關(guān)系，維護招聘渠道。

2、人事變更、員工考核。

人事變更，包括升職試用、調(diào)職試用、兼任試用等;在收到用人部門的人事變更表后，應(yīng)及時了解變更人員相關(guān)信息、工作經(jīng)驗、學(xué)歷、年齡，入職時間、變更后崗位工作性質(zhì)、任職資格，同時積極與用人部門溝通了解變更人員工作表現(xiàn)、綜合素質(zhì)、優(yōu)缺點，并與變更人員進行考核訪談，了解變更人員綜合素質(zhì)、能力，驗證用人部門評價真實性，總結(jié)優(yōu)缺點，向其提供改進措施，并提出試用期間的考核要求。最后綜合各方信息，如各部門同崗位工資水平，變更人員綜合素質(zhì)等，與用人部門商議是否同意變更以及調(diào)薪?jīng)Q策。員工考核，包括轉(zhuǎn)正考核、司齡考核?？己酥饕强己藛T工在考核期間的工作表現(xiàn)是否達到預(yù)期。首先要查找員工變更時用人部門與人事部對其的評語，其次，了解崗位工作性質(zhì)，與用人部門進行進一步的溝通，了解試用期間工作表現(xiàn)是否進步，是否仍存在問題，是否達到預(yù)期，然后再與員工本人訪談，并進行總結(jié)。最后綜合各方信息，決定是否同意轉(zhuǎn)正以及轉(zhuǎn)正調(diào)薪幅度。

心得體會：首先，通過實踐了解，各部門領(lǐng)導(dǎo)都有一定程度偏袒下屬的嫌疑，擅長對外報喜不報憂，作為人事部應(yīng)積極讓各部門領(lǐng)導(dǎo)充分認識到偏袒下屬是百害無一益的，應(yīng)以維護公司利益、部門利益、公平性等方面舉例勸誡各部門領(lǐng)導(dǎo)切忌偏袒下屬;其次，任何考核，都要謹記公平公正原則，嚴格執(zhí)行公司相關(guān)制度，切忌個人偏好，以權(quán)謀私而有失公平;最后考核前應(yīng)做好充分準備，細心、嚴謹處理相關(guān)工作。

人力資源工作總結(jié) 篇6

1、截止20xx年12月底在冊2105人，在崗1374人。

2、繼續(xù)完善人力資源開發(fā)與管理體系，發(fā)揮人力資源部門在人力資源配置中的主導(dǎo)作用，促進現(xiàn)代人力資源在企業(yè)內(nèi)部合理分布，引導(dǎo)職工的合理、有序流動。截止20xx年12月底，自然減員126人，其中終止合同11人，解除合同18人，退休46人，調(diào)出40人，死亡5人，去失業(yè)所6人。招收新學(xué)生136人（其中4名研究生），調(diào)入26人，內(nèi)部調(diào)動82人。

3、組織136人參加新職工轉(zhuǎn)正定級考試，透過102人，補考34人。

4、一、二級建造師注冊207人，其中一級建造師注冊53人（變更1人），二級建造師注冊154人，繼續(xù)教育120人次。

5、新年伊始，我人力資源部根據(jù)公司發(fā)展總體規(guī)劃，分層次、分專業(yè)制訂了近期人才引進計劃，在堅持人才引進的適用性、引進與公司發(fā)展速度同步性，現(xiàn)實使用與發(fā)展需求兼顧的原則下，分別舉辦了理工大碩士研究生專場面試、山西大學(xué)碩士研究生專場面試以及公司內(nèi)部職工競聘崗位面試。

面試本著公平公正的原則，吸收人才和雙向選取的態(tài)度來進行，面試中的試題具有較強的專業(yè)性，同時也兼顧了其他各方面綜合素質(zhì)的考核，獲得了較好的收效，考官采取分別打分的制度實現(xiàn)了考試成績的量化，同時也保證了打分的公平性。

（1）專場面試

站在公司長遠發(fā)展的高度，為打造一支專業(yè)技術(shù)隊伍，我人力資源部針對本科及碩士研究生舉辦了專場面試，因為他們理論知識相比較較扎實，素質(zhì)高，理解新事物的潛力強，是我公司目前急需的專業(yè)技術(shù)人才。

本次面試采取的是結(jié)構(gòu)化面試，每位面試的考生按順序依次進入面試考場，首先，每位考官針對考生的綜合分析潛力、言語表達潛力、應(yīng)變潛力、計劃組織與協(xié)調(diào)潛力、人際交往潛力、報名動機與職位匹配性、舉止儀表等方面綜合考察應(yīng)試者；然后，對每位考官實行獨立打分制度，保證了面試的公平性。

（2）公司內(nèi)部職工競聘崗位面試

機關(guān)各部室結(jié)合本部門的實際工作需要，以工作量分析為依據(jù)前提，填寫《空崗需求申請表》，并附有各崗人員的《職位說明書》。透過公司外網(wǎng)、局域網(wǎng)、電子屏、QQ群郵件以及下發(fā)文件等渠道發(fā)布競崗信息，確保信息及時準確的發(fā)布。

人力資源工作總結(jié)

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人力資源工作總結(jié)(篇1)

一年來不短的為公司注入新鮮血液這是我的職責所在，我非常清楚自己現(xiàn)在的動力是什么，那就是做好這些相關(guān)的工作，積累到一定的程度這些就能夠做好了，在招聘上面我從來不敢馬虎，我非常清楚公司需要什么樣的人才，我也清楚在工作當中我們需要做到哪些，這些都是需要花時間去了解的，因為工作就是工作每一件事情都是完善到位，特別是在招聘上面，不能濫竽充數(shù)，這是最不能容忍的，我時刻都清楚這給會給公司帶來多大的影響，只有保證員工的質(zhì)量，公司才能夠放心才能夠創(chuàng)造更多的價值，這一年來的工作當中我一直都在完善自己，很多時候不是我在疏忽工作，我覺得這些都是我應(yīng)該做好的，甚至我只有把這些都完善好了，才能說自己是一名人力資源。

新人到來一定是要對其做一些必要培訓(xùn)，以保證能夠迅速的讓新人了解工作，適應(yīng)工作，一年來公司的培訓(xùn)內(nèi)容都是經(jīng)過嚴格的把控，在培訓(xùn)方面我從來不敢掉以輕心，一旦疏忽了就是對員工的不負責，就是在辜負公司對我的信任，只有把這些都做好了，才能說的上及格，培訓(xùn)的內(nèi)容我都是督促到位的，每一個人都必須要認清原則，公司的，每一項制度都是不容違反的，為公司接受優(yōu)質(zhì)，有能力的人才，我以這些為榮，我感激公司給我這個機會，其實在培訓(xùn)當中我也是在學(xué)習，一直沒有停止過，我想一定要讓自己把這些事情做好才是，只有在不斷的積累當中提高自己，接受一些好的東西，不管是什么都去嘗試一些這些肯定是沒錯的。

過去的一段時間我總是在檢討自己，這也是奇怪，怎么說來我也是在這個職位上面有著很多經(jīng)驗，但是我覺得有時候做的又不夠好，主要就是在面對事情多的事情，面試的人一多我很多時候就不是很順利，不能夠讓自己處在一個非常泰然的狀態(tài)下，出一些小問題也有，所以我會把這些都慢慢糾正的。

人力資源工作總結(jié)(篇2)

2020年是__行業(yè)在嚴峻市場形勢下實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之年，也是我公司克難前行、取得引人注目業(yè)績的一年。一年來，在公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管經(jīng)理的大力支持下，在各兄弟部門的緊密配合下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工立足部門崗位工作，緊緊圍繞公司“推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、加強主動管理、確保業(yè)績增長”的戰(zhàn)略任務(wù)，以提升人力資源管理水平、服務(wù)員工為主線，開拓創(chuàng)新，奮力拼搏，加強人力資源管理，完善薪酬制度，牢牢把握各個階段的工作重點和難點，統(tǒng)籌兼顧，既突出重點又照顧細枝末節(jié)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，以不懼繁難瑣碎的的務(wù)實精神和精益求精的認真態(tài)度，真抓實干，高效的完成了各項工作任務(wù)，個人思想素質(zhì)與綜合能力也在學(xué)習與工作實踐中得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將個人情況做如下匯報。

人力資源部門人員較少，事務(wù)繁雜，需要面面俱到，時間相當緊張，任務(wù)相當繁重，工作相當繁忙。但在緊張工作之余，我堅持學(xué)習政治理論和業(yè)務(wù)知識，積極參加公司的組織的各項學(xué)習實踐活動，著力提高個人的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，提升服務(wù)員工的能力。

1、加強政治學(xué)習，提高政策理論水平。

2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提升工作能力。

為了適應(yīng)新形勢的需要，我積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，其中參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)x次，外出參加行業(yè)培x次。無論哪種培訓(xùn)，我都認真學(xué)習，注重鉆研思考，注重學(xué)習實效，堅持理論聯(lián)系實際的原則，力求學(xué)以致用，把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化成為指導(dǎo)工作的強大動力。為進一步提高管理能力，2020年某月，__x和__兩個分公司ERP系統(tǒng)上線，由于ERP屬于新的信息管理系統(tǒng)，公司缺乏相關(guān)經(jīng)驗，作為分管該項目負責人，我時刻感到肩上擔子的重大，在匆匆忙忙之中到__市參加了3天的短期培訓(xùn)，回公司后就立刻投入到新系統(tǒng)的建設(shè)之中。

2020年是我公司改制的基礎(chǔ)年，各方面工作都需要根據(jù)市場形勢加以調(diào)整，也涉及到人力資源管理的各個方面。為適應(yīng)公司改制的需要，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我和同事們通力協(xié)作，借鑒信托行業(yè)的先進做法，結(jié)合我公司實際情況，對公司人力資源管理制度進行全面梳理，并加以完善，使公司都管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。

勞資科只有x人，而公司有在職職工##名、離退休職工__名，合同制和臨時職工__名，總計__人員。這些人員的工資指標、獎金、社會保險、公積金，死亡職工的喪葬費、撫恤金及辦理職工工傷補貼報批手續(xù)等都需要一一辦理，可以說的事無巨細，大大小小事情都需要動手處理，也需要精心細致、一絲不茍地工作作風。我充分發(fā)揮不懼繁難的精神，自覺加班加點工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，在職員工和退休員工的各類保險做到了及時足額繳納。

一年來，我統(tǒng)籌安排各項工作，既抓住了重點和難點問題，也兼顧了日常工作。古人云：“不以善小而不為，不以惡小而為之”;現(xiàn)代管理學(xué)也強調(diào)：“細節(jié)決定成敗?！边@些細節(jié)小事處處關(guān)乎員工的切身利益，也是建設(shè)團結(jié)奮進、和諧溫馨的企業(yè)的需要。因此我特別關(guān)注細節(jié)，堅持從小事做起，盡心盡力為員工服務(wù)。

1、高級職稱申報工作。積極組織高級職稱評定工作，及時下發(fā)省市相關(guān)文件，集中準備申報材料，并認真審核，本著對員工負責態(tài)度，對不符合要求的材料退回整理，并積極與市人事局協(xié)調(diào)溝通，以期提高。全年共申報材料__份，有###名同志已經(jīng)通過審批。

2、人事檔案整理工作。和同事一道，對人事檔案進行進行整理，對各項考核材料、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報表》等材料的及時入檔，確保干部人事檔案內(nèi)容的完整性。除了整理紙質(zhì)檔案外，將相關(guān)信息及時輸入電腦，實行電子存檔，提高了檔案管理的效率。經(jīng)過耐心細致的長時間工作，檔案管理進一步規(guī)范，順利完成了人事檔案達標工作，在上級實施專項檢查時，得到了市人事部門的積極肯定。

過去一年個人取得一些的成績，離不開黨組和公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)，離不開各部門的全力配合，也是部門員工團結(jié)一心、扎實工作的結(jié)果?；仡欉^去，我們充滿自豪;展望未來，我們信心百倍。站在新起點上，我將緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略部署，團結(jié)并帶領(lǐng)所屬員工搶抓機遇，奮力拼搏，以更加飽滿的熱情、更加精細的管理，更加優(yōu)秀的業(yè)績，努力開創(chuàng)公司人力資源工作的新局面!

人力資源工作總結(jié)(篇3)

人力資源招聘工作總結(jié)

一、前期準備工作

在進行人力資源招聘工作之前，我們需要做好一系列的前期準備工作。首先是確定招聘需求，明確需要招聘的職位及數(shù)量，以及所需的基本要求。其次是編制招聘計劃，制定招聘時間表和招聘渠道，確保能夠在規(guī)定的時間內(nèi)招聘到合適的人才。同時，需要準備好相關(guān)的招聘材料，如招聘廣告、招聘簡章等，以便在招聘過程中使用。

二、招聘渠道選擇

在選擇招聘渠道時，我們需要考慮到不同的情況和要求。一般情況下，我們可以選擇在線招聘平臺、社交媒體、招聘會等多種方式進行招聘。在選擇招聘渠道時，需要根據(jù)公司的實際情況和需求來確定最適合的方式，以確保能夠吸引到合適的候選人。

三、招聘流程設(shè)計

在進行人力資源招聘工作時，招聘流程的設(shè)計非常重要。一個良好的招聘流程可以提高效率、減少人力成本，并保證招聘的公平性和透明性。招聘流程一般包括簡歷篩選、面試、錄用等環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都需要進行仔細規(guī)劃和設(shè)計，以確保招聘工作的順利進行。

四、面試與評估

面試是人力資源招聘工作中非常重要的一環(huán)。在面試過程中，我們需要根據(jù)候選人的簡歷和面試表現(xiàn)來評估其是否符合公司的要求。在面試的過程中，需要注意候選人的專業(yè)能力、溝通能力、團隊合作能力等方面，以便全面評估其是否適合該職位。

五、錄用與入職

在完成面試和評估之后，我們需要對候選人進行最終的評選，并確定是否錄用。在錄用的過程中，需要進行薪酬談判、簽訂合同等工作。同時，在候選人入職之后，還需要進行培訓(xùn)、融入公司文化等工作，以確保候選人能夠盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。

在進行人力資源招聘工作時，需要注重細節(jié)，做好前期準備工作，選擇合適的招聘渠道，設(shè)計良好的招聘流程，進行有效的面試和評估，最終確定最合適的候選人并完成錄用與入職工作。只有這樣，我們才能招聘到真正適合公司的優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展壯大提供有力支持。

人力資源工作總結(jié)(篇4)

人力資源月工作總結(jié)及計劃

一、月工作總結(jié)

本月，人力資源部門在全力推動企業(yè)人才戰(zhàn)略的同時，也積極參與了公司各項重要活動和項目的開展。在本月的工作中，我們主要完成了以下幾個方面的工作：

1. 人才招聘與選拔

本月，我們成功招聘了10名優(yōu)秀新員工，并對現(xiàn)有員工進行了績效評估和激勵方案設(shè)計。通過優(yōu)秀人才的引進和激勵，我們進一步強化了企業(yè)的核心競爭力。

2. 培訓(xùn)與發(fā)展

我們組織了多次內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習活動，幫助員工提升技能和知識水平。同時，我們還評估了員工的職業(yè)發(fā)展需求，為其提供個性化的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展路徑。

3. 績效管理與激勵

本月，我們完成了員工的績效評估和薪酬調(diào)整工作，為員工提供了公平公正的激勵方案。同時，我們也對績效低下的員工進行了及時的溝通和改進計劃制定。

4. 人力資源政策與制度建設(shè)

我們及時梳理并完善了公司的人力資源政策和制度，確保其符合國家法律法規(guī)和企業(yè)發(fā)展需求。我們還對制度執(zhí)行情況進行了監(jiān)督和評估，確保其有效實施。

5. 其他工作

除了以上工作內(nèi)容外，我們還積極參與了公司的各項會議和活動，并為員工提供了職業(yè)咨詢和輔導(dǎo)服務(wù)。我們還及時處理了員工的投訴和糾紛，保障了員工權(quán)益和企業(yè)穩(wěn)定。

二、月工作計劃

在下個月的工作中，我們將繼續(xù)努力，為企業(yè)的發(fā)展提供更好的人力資源支持。具體工作計劃如下：

1. 招聘與選拔：繼續(xù)加強招聘渠道開發(fā)，吸引更多優(yōu)秀人才加入公司；同時對現(xiàn)有員工進行激勵和培訓(xùn)，提高團隊整體水平。

2. 培訓(xùn)與發(fā)展：組織更多的內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習活動，提升員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能；并制定員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫助其實現(xiàn)個人價值和職業(yè)目標。

3. 績效管理與激勵：持續(xù)進行員工績效評估和薪酬調(diào)整工作，確保員工的工作動力和滿意度；同時建立績效管理體系和激勵機制，促進員工的個人成長和團隊合作。

4. 人力資源政策與制度建設(shè)：不斷優(yōu)化公司的人力資源政策和制度，確保其符合企業(yè)需求和員工福利；加強制度執(zhí)行和監(jiān)督，提高管理效率和員工滿意度。

5. 其他工作：積極參與公司各項活動和項目，為企業(yè)發(fā)展提供人力資源支持；及時處理員工的投訴和糾紛，保障員工權(quán)益和企業(yè)和諧穩(wěn)定。

小編認為，人力資源部門將繼續(xù)秉承“以人為本、服務(wù)為先”的宗旨，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。我們將全力以赴，不斷進取，努力創(chuàng)造更好的人力資源管理成績，為企業(yè)的長期穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。感謝各位同事的支持與配合，讓我們攜手共進，共同創(chuàng)造美好未來！

人力資源工作總結(jié)(篇5)

自上月__號_今，我來___力資源部已經(jīng)有一個月了。一個月的工作學(xué)習、環(huán)境適應(yīng)、思維轉(zhuǎn)變……也還算是忙忙碌碌，因忙碌故而充實，然而因為充實往往日子過得似乎倉促，倉促地不暇思索?？墒?，當驀然回首的時候才發(fā)現(xiàn)，這匆匆而過的一個月確讓我有了相當程度的轉(zhuǎn)變，或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向的轉(zhuǎn)換還為時過早，然而不可置疑的是，這一個月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進的態(tài)度面對工作、生活中的問題了……

之初能來到__這_平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè)，我向來不贊成，認為這不過是無奈之舉，如果能有絲毫的機會還是要在就業(yè)之前擇好業(yè)，做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當?shù)臅r間在對自我的審視和人生方向的選擇上，所以說，畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然。不過，盡管是必然，三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜，在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現(xiàn)這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。

一、工作描述

一個月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌，但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡單單的幾件事：

一、統(tǒng)計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況，隨時掌握人員變動狀況，定期對入職人員做分類統(tǒng)計，有效利用崗位分析表。

二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱，篩選求職者，聯(lián)系合格者面試，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。

三、辦理員工報名、入職手續(xù)。

四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息，隨時登記大專以上學(xué)歷來訪者信息，保證內(nèi)外部人才庫的更新。

也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓(xùn)、活動組織、招聘會、招聘宣講等等，但是對于當月來說，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn)，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。

我的工作重點是招聘，在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的：

一、前期工作

1、分析崗位需求;

2、重點、緊急崗位建檔;

3、搜尋、聯(lián)系所需人才。

二、初試階段

1、重點了解、驗證應(yīng)聘者基本條件;

2、對初試合格者登記;

3、開介紹到崗位復(fù)試。

三、復(fù)試后階段

1、在登記表上標注;

2、交待次日或指定時間前來培訓(xùn)，交待應(yīng)辦手續(xù)，對需體檢者開查體介紹信。

四、培訓(xùn)階段

1、收齊身份證及必要證件復(fù)印件、體檢、無犯罪證明等;

2、培訓(xùn);

3、填試用通知單，并招經(jīng)理簽字。

五、入職辦理階段

1、簽合同、填員工信息登記表;

2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題，發(fā)放試用通知單。

六、登記入檔階段

1、按公司分別做入職登記;

2、合同及相關(guān)證明分別存檔;

3、大專以上來訪、入職者登記;

4、整理保存試用通知單存根及介紹信。

二、工作中存在問題總結(jié)

工作任務(wù)的執(zhí)行、工作的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來說都已經(jīng)沒有很大的問題，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環(huán)境還需要進一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個過程或許要的時間會更長一些，因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題，它受到自身觀念、思維、、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價，我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個方面的弱點：

一相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟，在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、知識結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué)、朋友，交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對很多類型的人群，從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo)，從小弟小妹到大爺大媽，性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠，或者還是以以前簡單的去思考了復(fù)雜的問題，以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而，這兩點不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會經(jīng)驗的不足造成的，社會就像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃!

二不是足夠自信。這一點是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來的缺點之一，往往我總是將自己置于邊緣角落的位置，對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼，但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過，自信需要底氣，底氣源于資本，一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時間或者不同尋常的經(jīng)歷，也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足，但是只要我保持心理狀態(tài)時上進的就不怕起點低，也不怕路途遠!

三表達溝通能力需要提高。初來的幾天，經(jīng)理也評價我說“敏于行而訥于言”，一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》，教人們在為人處事、心理反應(yīng)上要學(xué)會有一些鈍感，或者說木訥;曾國藩也主張在語言上不要太敏捷、靈巧，而多一時間和精力在思考上，我受這種主張的影響很大。不過，雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認，語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點，起碼在溝通上是一種障礙。

另外，從外部環(huán)境方面來考慮，我也存在這樣的問題：孤懸海外，不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊，沒有經(jīng)歷總部的融合適應(yīng)階段，很多工作上需要摸索，大部分工作屬于受總部遙控型的，雖然并不影響工作的進行，但是對于環(huán)境的融入?yún)s是一個制約因素。

三、問題應(yīng)對思路

針對以上總結(jié)的個人及環(huán)境弊端，接下來我將采取如下調(diào)整應(yīng)對思路：

首先，多與人交流。無論是經(jīng)驗不足、不夠自信還是表達力差，一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄，因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復(fù)雜的的看法，不以之為一種負贅，相反，要從多姿多彩的人際交往中體會結(jié)識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結(jié)、多以學(xué)習的姿態(tài)面對每一個人每一件事。

第二，保持下班后規(guī)律、上進的日常生活。堅持每天鍛煉，保證身體健康強壯，只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì);堅持不斷的學(xué)習，每天補充些知識、精神食糧，腹有詩書氣自華，腹有詩書自然能做到口若懸河，腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚，也自然對自己不用懷疑。

第三，多向領(lǐng)導(dǎo)請教。我相信絕大部分領(lǐng)導(dǎo)尤其是年長的領(lǐng)導(dǎo)都不會厭倦年輕下屬向他經(jīng)常問一些問題，相反，他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓，北樓有林經(jīng)理，也有其他很多有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)、同事，我有問題可以隨時向他們請教。當然，我每天都會往南樓去，很多問題都不用占用多少時間，匯報工作的同時聽聽經(jīng)理的指導(dǎo)。經(jīng)理當時說要隨時學(xué)習，抓住人就問。所謂三人行必有我?guī)?，我?yīng)當學(xué)會、學(xué)精這種能力，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事，甚至路邊認識的每一個人，如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。

第四，各分公司。經(jīng)理也支持不僅要讀萬卷書還要行萬里路，光是通過柏拉圖所謂理型世界來認識事物是是不夠的，只有通過感官世界切實的體驗過才能有觸目驚心的認識。因而光在腦子里想當然的構(gòu)思出分公司的樣子，推斷出內(nèi)部的工作流程是不夠的，當別人問起的時候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信，所以一有機會就過去瞧瞧，跟公司的領(lǐng)導(dǎo)同事交流交流。

四、幾點個人觀點

經(jīng)理說，剛來到一個環(huán)境中我們要先學(xué)習，等把這里傳統(tǒng)的東西學(xué)會了、學(xué)通了我們才有資格對它提出創(chuàng)新意見。我來到三星人力資源部的一個月，學(xué)到的東西不少，但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已，尙沒有學(xué)完學(xué)完更不用說學(xué)會、學(xué)通了。不足以提出個人看法，但是與先前所學(xué)理論知識相較，確實發(fā)現(xiàn)許多不能契合的地方讓我不能明白，因而大致列出來請求經(jīng)理指教。

一部門人員的角色。剛來面試的時候，經(jīng)理說過我們?nèi)肆Y源部是一個人才培養(yǎng)中心，是為公司培養(yǎng)鍛煉人才的地方，這就決定了本部門職員的流動性，大多職員都在一兩年后調(diào)任其他崗位，然后再從內(nèi)外部選拔、培養(yǎng)。這樣一來，我們部門就成了一個中轉(zhuǎn)站，永遠形不成一個有實力的穩(wěn)定的團隊，因而人力資源部也不容易壯大起來。所以，我感覺人力資源部應(yīng)該有一個內(nèi)部的提升機制，從而使提升不單單是外調(diào)，當然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升。

二對待高學(xué)歷求職者。首先是在面試方面，對于特別的崗位我們應(yīng)該有專門的面試流程設(shè)計，不應(yīng)該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧，或者處理方式不應(yīng)看起來太過隨意，以體現(xiàn)對他們的尊重、對知識的尊重。因為剛畢業(yè)的大學(xué)生的心理都比較敏感，一時可能接受不了理想與現(xiàn)實之間的落差;然后是在簽訂勞動合同方面，大學(xué)畢業(yè)生對待勞動合同的態(tài)度十分謹慎因而過于死板，因為學(xué)校在就業(yè)指導(dǎo)中都有強調(diào)關(guān)于勞動合同簽訂的問題，前段時間就有一個應(yīng)聘電廠的畢業(yè)生不敢簽合同走了，所以在勞動合同方面還要進行一些思考。

以上是我一個月來的工作總結(jié)，以及一些想法，很多不成熟的地方希望經(jīng)理批評指導(dǎo)?？傮w來說，這個月是以學(xué)習和適應(yīng)為主，真正的工作，或者說做出有價值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進取。

人力資源工作總結(jié)(篇6)

人力資源部門作為企業(yè)的重要部門，負責管理公司的人力資源、招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系等工作。在過去一個月的工作中，我們兢兢業(yè)業(yè)，為公司的發(fā)展和穩(wěn)定作出了積極的貢獻。下面我將對本月的工作進行總結(jié)，并提出下周的工作計劃。

本月工作

1. 招聘工作：

本月我們共開展了3次校園招聘活動，吸引了一批優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生加入我們的團隊。同時，我們還與各大招聘網(wǎng)站合作，發(fā)布了多個招聘崗位，確保了崗位的及時補充。通過這些招聘渠道，我們成功招聘了10名新員工，填補了部分崗位的空缺。

2. 員工培訓(xùn)：

本月我們組織了多次員工培訓(xùn)活動，包括新員工入職培訓(xùn)、專業(yè)技能提升培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了企業(yè)文化、崗位責任、職業(yè)規(guī)劃等方面，幫助員工更好地適應(yīng)工作環(huán)境，提升工作技能。培訓(xùn)效果良好，員工的工作積極性和主動性有所提升。

3. 員工關(guān)系：

我們重視員工的工作生活平衡，定期組織員工活動，增進員工之間的溝通和交流。本月我們舉辦了一次團建活動，增強了團隊凝聚力，提高了員工的滿意度和忠誠度。同時，我們還及時處理了員工的工作糾紛和投訴，維護了公司的穩(wěn)定和和諧。

下周工作計劃：

1. 招聘計劃：

下周我們將繼續(xù)開展招聘工作，重點關(guān)注技術(shù)類人才的招聘。我們將加大在高校招聘的力度，爭取引進更多的優(yōu)秀人才加入我們的團隊。同時，我們也會加強與招聘渠道的合作，確保招聘工作的順利進行。

2. 員工培訓(xùn)：

下周我們將推出一系列的員工培訓(xùn)計劃，包括新員工培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等。我們將根據(jù)員工的需求和公司的發(fā)展情況，制定個性化的培訓(xùn)方案，幫助員工不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。

3. 員工關(guān)系：

下周我們將繼續(xù)關(guān)注員工的工作生活平衡，組織員工活動和團隊建設(shè)活動，促進員工之間的團結(jié)與合作。同時，我們也將加強與員工的溝通，及時處理員工的問題和反饋，營造一個和諧的工作氛圍。

人力資源部門將繼續(xù)以飽滿的熱情和責任心，為公司的發(fā)展和員工的成長不懈努力，努力做好各項工作，為公司的長期發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

人力資源工作總結(jié)(篇7)

人力資源是企業(yè)最寶貴的資源之一，而人力資源部門則是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán)。每一個月，人力資源部門都要承擔著重要的工作任務(wù)，為企業(yè)提供人力資源支持和服務(wù)。在這個月的工作總結(jié)中，我們將詳細地回顧人力資源部門在過去一個月所完成的工作，并對工作中出現(xiàn)的問題和不足進行深入分析，以便更好地提升工作質(zhì)量和效率。

在過去的一個月里，人力資源部門主要完成了以下工作：

1. 招聘工作：人力資源部門根據(jù)公司的招聘計劃，開展了大量的招聘工作，包括發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、安排面試、進行終面等環(huán)節(jié)。通過我們的不懈努力，成功招聘了一批優(yōu)秀的員工，為公司的發(fā)展注入了新鮮血液。

2. 培訓(xùn)與發(fā)展：人力資源部門組織了多場培訓(xùn)活動，旨在提升員工的專業(yè)能力和素質(zhì)，幫助他們更好地適應(yīng)公司的工作環(huán)境和發(fā)展方向。我們還為員工制定了個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫助他們更好地實現(xiàn)職業(yè)目標。

3. 績效考核：人力資源部門參與了公司的績效考核工作，制定了績效考核指標和標準，幫助公司全面評估員工的工作表現(xiàn)，激勵和引導(dǎo)員工積極進取，提高工作績效。

4. 員工關(guān)系管理：人力資源部門積極倡導(dǎo)員工關(guān)系的和諧發(fā)展，組織了多次團建活動和員工座談會，增進員工之間的溝通和相互信任，營造了良好的工作氛圍。

5. 其他工作：除上述工作外，人力資源部門還負責員工福利管理、勞動合同管理、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等工作，為企業(yè)提供全方位的人力資源服務(wù)和支持。

在工作中我們也存在一些問題和不足：

1. 工作效率有待提高：在繁忙的工作中，有時會出現(xiàn)任務(wù)錯漏和處理不及時的情況，需要進一步加強工作計劃和時間管理，提高工作效率。

2. 招聘流程優(yōu)化：招聘是人力資源工作的重要環(huán)節(jié)，需要不斷優(yōu)化流程，提升招聘質(zhì)量，確保招聘工作的順利進行。

3. 培訓(xùn)內(nèi)容更新：培訓(xùn)是員工成長和企業(yè)發(fā)展的重要保障，我們需要及時更新培訓(xùn)內(nèi)容，符合員工的實際需求和市場發(fā)展趨勢。

4. 員工關(guān)系處理：在員工關(guān)系管理中，我們需要更加細心地處理員工之間的矛盾和糾紛，加強與員工的溝通和交流，解決問題的同時維護好員工的權(quán)益和利益。

通過對過去一個月工作的總結(jié)和分析，我們將進一步改進工作中存在的問題和不足，提升人力資源部門的工作質(zhì)量和效率，更好地為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。我們相信，在不斷的努力和改進中，人力資源部門將更好地發(fā)揮其作用，推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和進步。

人力資源工作總結(jié)(篇8)

2013年度人力資源部門工作總結(jié)

根據(jù)2013年度工作實際開展情況，現(xiàn)對2013年公司人力資源工作做以下總結(jié)。

一、人員配置情況

1、部門人員分布情況及男女比例性

別合

計占

比公司高管制造事業(yè)部管理事業(yè)部男 女 總數(shù) 備注：公司現(xiàn)有人員共計: 人(包括退休返聘 人、勞務(wù)派遣 人)。

2、公司員工年齡分布情況年齡人數(shù)公司高管制造事業(yè)部管理事業(yè)部20-25歲 26-30歲 31-35歲 36-40歲 41歲-50歲 51歲及

以上 總?cè)藬?shù)

3、公司員工月度變化情況月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月當月總?cè)藬?shù) 當月新增人數(shù)117102731220當月離職人數(shù)214453811222

二、招聘與編制

1、組織架構(gòu)的調(diào)整

公司于2013年7月18日對組織結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整，從原來的職能制改成了事業(yè)部制。

2、招聘情況：

自2013年6月1日-11月30日共發(fā)布招聘 個職位，通過初步篩選簡歷 份，面試 人，全年共錄用 人(2013年6月以前由 負責收集簡歷，2013年11月后停止招聘)。

招聘和甄選

4.1簡歷的的數(shù)量和質(zhì)量

從公司叉車工、普工、電工、廚師及保潔。目前主要通過免費網(wǎng)絡(luò)招聘和園區(qū)現(xiàn)場招聘會獲得。

招聘分內(nèi)部招聘和外部招聘，我們目前主要是外部招聘的方式，建議公司在人員缺編嚴重時，相應(yīng)地采取人員推薦(含公司內(nèi)外部員工的推薦)、本地市級人才市場的現(xiàn)場招聘會、各院校招聘以及在本地電視、報紙等媒體發(fā)布招聘信息等方式。網(wǎng)絡(luò)招聘覆蓋范圍雖然比較廣，但其面向的群體數(shù)量也比較龐大，我們收到的簡歷中有相當一部分應(yīng)聘者是在沒有查看好任職要求便進行的海投簡歷，造成簡歷的篩選達到了10:1，而且，我公司電焊裝配工崗位須能赴非洲工作，該要求的特殊性，造成能參加預(yù)備性面試的應(yīng)聘者也是寥寥無幾。

應(yīng)聘人員分析

1) 大部分求職者不愿意到非洲工作;

2) 求職者臨時有事，約下次時間或已經(jīng)接到其他公司的offer了;

3) 求職者同時接到幾家公司的面試通知，比較之后做出取舍;

求職意向并不強，抱著“了解薪酬待遇”的想法和現(xiàn)有待遇水平對比。

5、面試中發(fā)現(xiàn)的問題：

5.1由于某些原因，公司停止部分崗位的招聘;

5.2應(yīng)聘者要求待遇高，技能水平低;

5.3面試考官面試技能未完全掌握。

三、社保、醫(yī)保及薪資等相關(guān)費用統(tǒng)計月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月社保參保人數(shù) 社保繳納費用 醫(yī)保人數(shù) 醫(yī)保繳納費用 雇主責任險 薪資

四、員工培訓(xùn)

1、2013年度培訓(xùn)計劃與實施

為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司在年初制定了2013年度培訓(xùn)計劃，但由于公司業(yè)務(wù)和經(jīng)營的原因，只對赴非洲工作的人員進行了重點培訓(xùn)，但對公司管理人員的培訓(xùn)沒有得以貫徹執(zhí)行。

2、新員工入職培訓(xùn)

為了幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念，行為模式，了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。公司制定了詳細的《新員工入職培訓(xùn)管理制度》和新員工入職培訓(xùn)方案，并制作了相關(guān)培訓(xùn)PPT，組織了至2013年1月1日以后入職的員工進行了相關(guān)培訓(xùn)，收到了良好的效果。同時對陸續(xù)入職的新員工進行了每月一次的相關(guān)入職培訓(xùn)。

3、安全教育培訓(xùn)

公司對生產(chǎn)安全的教育培訓(xùn)已經(jīng)列入常規(guī)培訓(xùn)，且能取得較好的培訓(xùn)效果。

五、人事日常管理和勞動合同管理

1、人事日常管理

1.1考勤管理

每月5號前及時核對好員工的考勤。

1.2 加班情況管理

生產(chǎn)車間和資材部由于生產(chǎn)或出貨的'需要，有時候會安排加班，但加班后基本以調(diào)休為主，原則上不計算加班費，所有的加班時間在本年度末全部調(diào)休完。

人事資料管理

2.1 勞動合同情況：

簽訂勞動合同時間嚴格控制在新員工入職之日起一個月內(nèi)，為了避免有忘記簽訂等情況，一般都在員工入職當日就辦完所有的入職手續(xù)。

2.2 勞動合同的簽訂期限：

現(xiàn)在簽訂合同的期限一般為三年，試用期都是6個月，在入職3個月后，由用人部門進行試用期考核，如果符合公司要求，在試用期限不變的情況下，按照轉(zhuǎn)正后的薪資待遇進行發(fā)放，如果不符合要求的，則進行勸退或繼續(xù)試用一至二個月，這樣對于人員的考核時間會充裕一些。

2.3人事檔案

1)對于新員工的人事資料，當天入職，當天歸檔;

2)對于離職員工的人事資料及時進行抽離，歸檔在離職人員里。

人力資源工作總結(jié)(篇9)

很快20xx年就要結(jié)束了，我也在人事部工作了一年有余，人事部的工作在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以人為本，人性化管理”的重要思想，邊學(xué)習，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：

為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在趙總的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等，也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

招聘為了對酒店人員進行及時補充，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到xx人才市場進行招聘，但xx人才市場，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時與學(xué)校聯(lián)系溝通，為方便人才進行儲備。

以上招聘的.方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法。

員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，對于凡是來到酒店來應(yīng)聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時隨時查閱，可大大減低招聘率。

酒店現(xiàn)有人員共計169人，其中行政辦公室8人，財務(wù)部18人，后勤部8人，市場營銷部14人，餐飲部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，廚房24人，質(zhì)檢部2人，人事部1人，前廳部8人，在所有人員中董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人，總監(jiān)2人，經(jīng)理8人，副經(jīng)理7人，主管5人，領(lǐng)班12人，員工138人，督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的18%，員工占總?cè)藬?shù)的82%。

自董事長接管后，根據(jù)酒店人員工資情況，對各部門工資進行了一系列的調(diào)整，通過調(diào)整，員工在崗情況是比較穩(wěn)定的，加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別，對于員工來講，能起到一定的激勵作用。

但從實際看，人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應(yīng)成正比，在商務(wù)型酒店中更重要的是，初步設(shè)想為，進行交叉培訓(xùn)后，部門之間相互調(diào)配人員，是最理想的辦法。

人力資源工作總結(jié)(篇10)

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。這次培訓(xùn)歷時一個月，參加培訓(xùn)人數(shù)40xxxx人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時、接受理論知識授課60學(xué)時、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動地去工作。通過**節(jié)的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習、積累、總結(jié)、提高”;“專業(yè) 勤奮”;“8 2”的工作、學(xué)習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學(xué)習型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習了“三個代表”的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動，在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

今年，為了實現(xiàn)公司利益的最大化，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。一是年初，我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12xxxx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為30xxxx更換了技術(shù)等級證書，并著手為符合條件的xxxx職工晉升初級職稱;三是集團公司自轉(zhuǎn)制后至6月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2xxxx職工未按時辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1xxxx余元;四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里，共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3xxxx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險在元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從3月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團公司41xxxx的賬戶進行核對，在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了6xxxx的錯誤信息，做實了以前未做實的8xxxx的個人賬戶，并補齊了以前漏繳的12xxxx的養(yǎng)老保險，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險xxxx余元;六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;七是認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力，在統(tǒng)一考核標準的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進了各部室的工作開展;八是10月份，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理，建立與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施;九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償，我部門在理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為xxxx同志辦理了工傷保

人力資源工作總結(jié)(篇11)

1、各部門沒有及時對新入職員工進行上崗前培訓(xùn)。

2、勞動紀律監(jiān)查有時緊時松現(xiàn)象。

3、6S檢查小組成員的專業(yè)檢查水平有待提高。

4、保安管理不嚴，出現(xiàn)一起保安公司保安員監(jiān)守自盜事故，給公司造成了一定的經(jīng)濟損失。

針對20XX年人力資源部的工作情況，結(jié)合公司的發(fā)展需要，20XX年，人力資源部的工作重點將從以下幾個方面著手工作：

1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。

2、加強培訓(xùn)力度，建立培訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是基層管理人員，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。

3、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，營造良好的工作環(huán)境。

4、加強勞動紀律監(jiān)查力度，堅持勞動紀律的剛性執(zhí)行，防止時緊時松的現(xiàn)象。

5、利用網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部郵箱，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標邁進。

6、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

人力資源部在20XX年的工作中雖取得了一定成績，但還要努力工作、加強學(xué)習、積極配合各部門工作，盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。

人力資源助理工作總結(jié)(錦集九篇)

人事助理是現(xiàn)代社會政治和管理形態(tài)中不可或缺的一個重要角色。在企業(yè)里，行政助理往往是管理規(guī)程的操作和實施者，甚至集人事、文字、事務(wù)主管于一身，下面是小編整理的人事助理個人工作總結(jié)（精選9篇），一起來看看吧！

人力資源助理工作總結(jié) 篇1

一轉(zhuǎn)眼我的實習期飛快就過去了，在這六個月的實習期中我真正的知道了工作和學(xué)習的差別，也發(fā)現(xiàn)公司和學(xué)校的天差地別。常聽別人說在家靠父母，出門靠朋友，而對于這句話我現(xiàn)在深有體會。我想如果不是朋友同事們的幫助我也很難在這么短的時間里融入公司，很難在實習期學(xué)習到這么多有用的知識?；蛟S有些知識對于其他老員工是很平常的，但對于我這個職場新人來說一切都是非常的稀奇，也都是我從未見識過的。

我在剛剛來到這里的時候就十分的期待自己未來的工作生活，也是十分的期待自己將來工作之后會變成什么樣。而現(xiàn)在實習期之后我感覺自己好像沒有什么特別大的變化，但那些幾個月不見的朋友們又都說我的變化很大。我想這個變化是出現(xiàn)在氣質(zhì)上的，現(xiàn)在的我不再是學(xué)校里面那副青澀的氣質(zhì)了，變得成熟，穩(wěn)重了許多。我想這些就是我再這段時間最表面的收獲。內(nèi)在的還是我學(xué)習到的那些知識，那些職場上的為人處世，對于工作的態(tài)度。

作為一名人事助理，一開始我對于自己的具體事物還不是特別的了解。后面來到這里之后發(fā)現(xiàn)自己要做的事情好多，但是我也沒有放棄，而是選擇面對困難迎難而上。因為我知道如果現(xiàn)在就選擇退縮的話，那么未來的我一定會更加的難熬，然后一次又一次的退縮最終碌碌無為。而也正是我的這種態(tài)度，讓我真正的融入了大家這個集體，從而學(xué)習到了很多的知識。在我在公司的這段時間里，大家都對我非常的照顧，我想也是因為我是一個剛剛來到公司的實習生，所以對我有所優(yōu)待。而我也是沒有忘記大家對于我的照顧一直把對于我的照顧放在心里。雖然我平常的工作很繁忙也很瑣碎，但是我也得到了應(yīng)有的回報。領(lǐng)導(dǎo)對于我也很照顧，公司的制度也是非常的完善，員工福利也是非常的好，這一切都讓我感到無比的滿意。我十分高興自己能夠來到這么好的一家公司實習，在這里學(xué)習的時間讓我感到無比的快樂。而我也通過這次實習認識到了自己很多的不足之處，也明白自己未來應(yīng)該怎么樣。雖然這次的實習生活結(jié)束了，但是我會繼續(xù)的學(xué)習，讓自己爭取在以后的工作生活中，做一個好員工，做同事們值得信賴的好伙伴。

人力資源助理工作總結(jié) 篇2

20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人力資源管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。

這次培訓(xùn)歷時一個月，參加培訓(xùn)人數(shù)40xxxx人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時、接受理論知識授課60學(xué)時、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動地去工作。通過14節(jié)的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

二、積極學(xué)習、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習、積累、總結(jié)、提高”;“專業(yè) 勤奮”;“8 2”的工作、學(xué)習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學(xué)習型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習了“三個代表”重要思想，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動，在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

三、人力資源的管理和調(diào)配

今年，我部及時、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。

1、年初，我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12xxxx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;

2、根據(jù)開發(fā)區(qū)人力資源局的要求，為30xxxx更換了技術(shù)等級證書，并著手為符合條件的xxxx職工晉升初級職稱;

3、集團公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2xxxx職工未按時辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1xxxx余元;

4、為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里，共有20xxxx人通過電話、em人力資源部年度工作總結(jié)il以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3xxxx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;

人員，這些人員的工資指標、獎金、社會保險、公積金，死亡職工的喪葬費、撫恤金及辦理職工工傷補貼報批手續(xù)等都需要一一辦理，可以說的事無巨細，大大小小事情都需要動手處理，也需要精心細致、一絲不茍地工作作風。我充分發(fā)揮不懼繁難的精神，自覺加班加點工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，在職員工和退休員工的各類保險做到了及時足額繳納。

積極配合社保局每年一次的五險繳費基數(shù)的年度核定工作，做好每位職工的上一年工資情況的錄入統(tǒng)計，計算出每位職工上一年的月平均工資，為五險繳費基數(shù)核定提供依據(jù)。每月初及時申報和足額繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育保險，做到人員、金額相符無差錯，及時調(diào)整參保人數(shù)。xx年全公司職工應(yīng)繳社保金xxxxx元(其中:養(yǎng)老保險xxx元;醫(yī)療保險xxx3元;失業(yè)保險xxx元;工傷保險xx元、生育保險xxxx元)，實繳xxx元，實現(xiàn)了全年無欠費、無差錯。

加強對4050人員的管理。公司現(xiàn)有4050人員xx人，每月都仔細耐心核對人員相關(guān)情況，申報，審核，進行準確無誤的上報，以免給國家造成損失。每月申報公積金，調(diào)整公積金、及時為退休人員辦理公積金及個人帳戶養(yǎng)老保險的返還。負責個人所得稅的計算和申報。及時報送人社局，財政局，稅務(wù)局、城建局所需的各類有關(guān)人事方面的報表，為財務(wù)科年度預(yù)算和人員信息表填報有關(guān)數(shù)據(jù)。

四、緊緊抓住日常事務(wù)不放，盡職盡責做好各項工作。

一年來，我統(tǒng)籌安排各項工作，既抓住了重點和難點問題，也兼顧了日常工作。古人云：“不以善小而不為，不以惡小而為之”;現(xiàn)代管理學(xué)也強調(diào)：“細節(jié)決定成敗。”這些細節(jié)小事處處關(guān)乎員工的切身利益，也是建設(shè)團結(jié)奮進、和諧溫馨的企業(yè)的需要。因此我特別關(guān)注細節(jié)，堅持從小事做起，盡心盡力為員工服務(wù)。

1、高級職稱申報工作。積極組織高級職稱評定工作，及時下發(fā)省市相關(guān)文件，集中準備申報材料，并認真審核，本著對員工負責態(tài)度，對不符合要求的材料退回整理，并積極與市人事局協(xié)調(diào)溝通，以期提高。全年共申報材料xx份，有xx名同志已經(jīng)通過審批。

2、人事檔案整理工作。和同事一道，對人事檔案進行進行整理，對各項考核材料、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報表》等材料的及時入檔，確保干部人事檔案內(nèi)容的完整性。除了整理紙質(zhì)檔案外，將相關(guān)信息及時輸入電腦，實行電子存檔，提高了檔案管理的效率。經(jīng)過耐心細致的長時間工作，檔案管理進一步規(guī)范，順利完成了人事檔案達標工作，在上級實施專項檢查時，得到了市人事部門的積極肯定。

3、新入人員材料上報工作。今年公司新調(diào)入人員xx名，招聘本科考生、研究生、留學(xué)生總計xx名，對于他們檔案材料進行進行整理，歸檔，并上報xxx。同時，積極配合相關(guān)部門做好人員招聘和崗位安置工作。

4、領(lǐng)導(dǎo)人員績效考核工作。協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成了公司中上層人員月度、季度、年度考核，并及時總結(jié)。

5、薪資管理工作。完成了公司xx余名(包括離退休人員)干部員工xx年度的工資晉升、工資變動、年終獎金等各項、各類工資審批工作，為員工的各項工資福利政策的及時兌現(xiàn)提供有力保障。同時，及時將各類工資報表、工資花名冊裝訂成冊，為各臺工資相關(guān)材料的查詢提供方便。

6、其他工作。完成季報表和年報表工作，及時更新、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫，便于各部門、各類查詢工作;及時完成各類調(diào)出人員的工資增減情況，完成工資證明、檔案等所需材料的提供，為人員調(diào)配提供有力保障辦理調(diào)動(調(diào)出、調(diào)入)10人、退休(含病退、退職)11人、辭職13人。

五、緊緊抓住erp系統(tǒng)建設(shè)管理不放，不斷提高公司信息化管理水平。

信托公司是信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的密集行業(yè)。平時，我認真鉆研erp信息技術(shù)，學(xué)習了大量相關(guān)書籍，不斷提高自身信息技術(shù)管理水平。做好了系統(tǒng)的日常維護工作，并積極指導(dǎo)分公司建立和完善erp管理系統(tǒng)。今年，經(jīng)過艱苦的努力，完成了xxx、xxxx等xx個分公司人事erp信息系統(tǒng)的上線工作，并積極為其提供技術(shù)指導(dǎo)和維護服務(wù)，各單位的工作效率和質(zhì)量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統(tǒng)，在上級部門的檢查中獲得一致好評。 在erp使用的情況業(yè)內(nèi)通報上，我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一，公司人事信息管理邁向了一個嶄新臺階。

六、正視不足，超越自我。

古人云：“人貴有自知之明。”正視自身的缺點與不足，才能實現(xiàn)自我超越，創(chuàng)造更好的'業(yè)績?；仡櫼荒陙?，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持與幫助住下，雖然取得了一些成績，但是與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，仍然存在不小的差距。

一是創(chuàng)新能力不強。雖然信息系統(tǒng)上線過程中培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力，雖然在勞資管理制度建設(shè)上有一些新思路，但是總的來看，是在領(lǐng)導(dǎo)的宏觀規(guī)劃和具體要求下執(zhí)行，是被領(lǐng)導(dǎo)推著前進，缺乏主動、大膽創(chuàng)新管理的意識。今后要廣開思路，主動進行技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂，主動建言獻策。

二是與員工的溝通交流較少。由于專注于具體的管理事務(wù)和實務(wù)性工作，而忽略了與員工的溝通交流。對于本部門員工，強調(diào)管理與服從的時候多，強調(diào)相互理解的時候少;交流工作的情況多，交流生活的情況少，對員工的關(guān)心程度不夠，服務(wù)程度不夠，今后將以人為本，積極溝通，力爭幫助員工排憂解難。此外，對基層員工也缺乏深入的溝通，不能及時了解員工思想動態(tài)和要求。今后將堅持以人為本，尊重員工合理訴求，積極溝通，及所能及地幫助員工解決實際困難。

七、抓住機遇，謀劃未來藍圖。

xx年11月份中國外貿(mào)出口量劇增，意味經(jīng)濟形勢逐步走出金融危機的影陰影，給即將來臨的xx年帶來良好機遇。xx年是國家實施十二五規(guī)劃的開局之年，國家持續(xù)增加投資，拉動經(jīng)濟增長;同時，xx年也是我公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年，種種因素綜合在一起，對公司人力資源管理提出了新的要求。因此，我將緊緊圍繞公司轉(zhuǎn)型期的根本任務(wù)，謀劃未來發(fā)展。xx年工作思路如下;

1、在總結(jié)erp信息系統(tǒng)上線以及維護經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，出臺相關(guān)管理與維護細則，建立長效管理機制，進一步推進信息化建設(shè)。

2、堅持群眾利益無小事的原則，突出服務(wù)員工的理念，制定服務(wù)規(guī)則，完善部門接待、接訪等工作流程，處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事。比如熱情服務(wù)，真誠待人，做到“來有應(yīng)聲、問有答聲、走有送聲”;對不符合條件的做到耐心解釋，切切實實為廣大員工提供到位服務(wù)。

3、圍繞領(lǐng)導(dǎo)要求，進一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、業(yè)績考核、崗位聘任、教育培訓(xùn)、專業(yè)隊伍建設(shè)、企業(yè)保險福利等方面政策、制度，保持原有制度的框架，側(cè)重于微觀細微制度，并組織實施。

4、繼續(xù)做好社會保障工作、薪資發(fā)放工作以及人事檔案等，特別注重商業(yè)保險、住房公積金政策的制定和實施工作。

5、協(xié)助上級部門做好備干部隊伍建設(shè)的有關(guān)工作，做好中層及以下管理人員的培養(yǎng)、選拔、考核、任免、聘任等工作。

6、與同事們深入溝通，團結(jié)協(xié)作，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

人力資源助理工作總結(jié) 篇3

時光如靜謐的河水一般，靜靜的流淌過了我六個月的實習時光。但是這段時光帶給我的成長和收獲，卻是我之前任何時期所不能比的，也是不能用金錢和財富來衡量的，更是我在學(xué)校里的課本里也學(xué)習和掌握不到的。這里面也有我在離開學(xué)校之前，沒有經(jīng)受過多大磨煉和社會考驗的原因。

xx月xx日，我來到了陌生而遙遠的城市來參加我的實習工作。在來xx城市之前，我是下了很大的決心，也鼓足了的很多的勇氣，因為，這是我第一次離開我生活了二十幾年的城市，對于我即將開始的新工作和新生活，我感覺到了很多的未知和不安。但是最后，我依然選擇來到了這里，選擇來追逐自己的夢想。

在來到xx城市之后，我才感覺自己的渺小，感覺到這里和我之前城市的生活是完全不一樣的。且不說新工作我能不能適應(yīng)，就是這突如其來的快節(jié)奏生活，我都有點適應(yīng)不過來。

在進入到公司之后，我也才知道原來比我努力和優(yōu)秀的人有這么多。公司里的每一個人都鉚足了勁，都使勁的往前沖，使勁的往前趕，如果我有一絲的松懈和一時的放松，我可能就跟不上公司工作的節(jié)奏，跟不上這里生活的節(jié)奏。這也是在我開始慢慢適應(yīng)了這里的工作環(huán)境和氛圍才知道的。一開始，我在工作上犯了很多的錯誤，也受到過很多次的打擊，但是一次次的打擊，更加激起了我要努力奮斗的心。我光努力還不夠，我要找準方法，要更加有效率的工作，我要比其他同事都優(yōu)秀，才有可能不會被這個公司所淘汰。所以，我開始連續(xù)加班，即使是節(jié)假日，我也通宵達夜的工作。通過三個月的努力和堅持，我才開始慢慢適應(yīng)這所城市快節(jié)奏的生活，才開始讓我的工作有了一絲起色。

回顧這段我來到xx公司作為一名人力資源助理的工作歷程，雖然我收獲了很多，但是任有很多地方都需要我去加強和完善。我會在下一階段里，繼續(xù)改正自己的缺點，完善好自己不足的地方。

歲月靜好，但時光總是不經(jīng)用。實習期已經(jīng)結(jié)束，但我在xx城市里打拼奮斗的生活才剛剛啟程，我要在這所城市找尋自己的夢想，我要在這所城市里激發(fā)自己的潛能，讓自己迎接更多的挑戰(zhàn)，變得更加的優(yōu)秀和強大。

人力資源助理工作總結(jié) 篇4

時間一晃而過，年度工作接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的幫助下，本年度較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有了極大的提升，但這不僅是我個人的功勞，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機會和工作上的支持?，F(xiàn)總結(jié)20xx年工作如下：

1、負責辦理員工的入職、離職等相關(guān)手續(xù)；

2、核對各部門月度排班、考勤、加班等情況；

3、協(xié)助上司做好會議、培訓(xùn)會場安排；

4、及時整理最新的員工資料，并將資料輸入人力資源電腦系統(tǒng)內(nèi)，確保系統(tǒng)資料準確、無誤。

5、負責分公司員工假期統(tǒng)計、績效考核匯總。

6、負責分公司日常人事資料的接收、核對、發(fā)放工作，并負責日常人事資料及員工檔案的管理工作；

7、協(xié)助上司開展人員招聘工作，本年度招聘完成率為80.43%；

8、協(xié)助上司做好20xx年度年假延期的相關(guān)工作；

9、協(xié)助上司做好員工生日活動及其他相關(guān)的員工福利活動；

10、完成上司交辦的其他工作任務(wù)。

總的來說，工作上雖然取得了一定的成績，但同時存在一些不足，主要是工作細心程度還不夠，自身學(xué)習、整體協(xié)調(diào)、培訓(xùn)技能還需要繼續(xù)加強鍛煉與學(xué)習，和經(jīng)驗豐富的同事相比還有一定差距。在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，發(fā)揚孜孜不倦的進取精神，力求把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量！

人力資源助理工作總結(jié) 篇5

從xx年6月底進入xx公司工作以來，已經(jīng)有七個月了，這也是我由一名剛畢業(yè)的大學(xué)生逐步融入社會的七個月。從毫無經(jīng)驗的青澀學(xué)生，到慢慢熟悉手中的工作，我曾經(jīng)有過不知從何下手的迷茫，碰過不少壁，也犯過很多錯誤，但在這樣跌跌撞撞的摸索中，我更多的是獲得了不少有益的經(jīng)驗，學(xué)會了很多為人處事的方法。轉(zhuǎn)眼xx年已經(jīng)到來了，這將是xx公司步入全新發(fā)展階段的一年，作為xx公司的一員，為了更好地對公司的發(fā)展做出貢獻，我覺得應(yīng)當對xx年個人的工作做出切實的評介，總結(jié)好的經(jīng)驗，指出不足和錯誤。現(xiàn)將個人工作小結(jié)如下：

1工作內(nèi)容概述

1.1新員工入職工作

在公司我主要負責人事工作。七月份是我進公司的第一個月，在初步的熟悉后，一些人事工作逐步交到了我的手上。第一件事就是為包括自己在內(nèi)的新員工辦理入職手續(xù)。

由于剛進公司，之前從未實際接觸過人事工作，開始的時候除了從書本上學(xué)到的理論知識，什么都不懂，凡事都要向同事請教，然而即使是這樣，也經(jīng)常碰到難題。入職手續(xù)的第一步是在網(wǎng)上申報成功后為新員工辦理檔案托管和戶口掛靠。因為公司在xx，進城辦事很不方便，同事提醒我盡量把該考慮的因素都考慮到，帶齊需要的東西，提前問清楚流程，一次把事情辦好。這些提醒讓我感到有些緊張，生怕忘了東西耽誤了事情。第一次去市人才市場的時候不太順利。我要辦的手續(xù)需要經(jīng)過幾個窗口的操作，由于頻繁的政策變化，事先打聽好的辦事流程也不同了。通常去一個窗口辦事往往會被告知要先去另一個窗口，一個下午來來回回在幾個窗口跑著，心里很著急。事情雖然按時辦好了，可是仍然覺得很沮喪?；貋硪院螅野旬斕斓牧鞒?，先去哪后去哪，什么地方要什么東西都一一詳細地記在筆記本上，以防下次出現(xiàn)類似情況。這是我學(xué)到的第一個經(jīng)驗。后來再做同樣的事情，果然節(jié)省了不少時間。

入職手續(xù)的第二件事是進行合同鑒定和辦理社會統(tǒng)籌。有了去市人才的經(jīng)驗，我辦理起來順利了很多。一套流程走完，我除了熟悉辦事程序，也有了自己的看法：很多工作不是靠看書和聽別人指點就能做好的，沒有親自去嘗試永遠也得不到要領(lǐng)。另外，政策雖然是死的，

但在實際運用的時候還具有很大的靈活性，這些都要靠日常的積累來體會。把看到的、做過的及時記錄下來是積累經(jīng)驗的一個好辦法。

1.2整理人事檔案

整個八月份，我都在整理原有的人事檔案。之前公司沒有專門管理人事檔案的部門和人員，公司的人事檔案管理很不規(guī)范，而且只有紙質(zhì)材料，沒有電子檔案的備份。同時，由于員工檔案保管時沒有對檔案中的材料進行登記，有些員工的檔案存在材料缺失的情況。我做的第一件事就是把所有員工檔案袋里現(xiàn)有的材料逐個登記在檔案袋封面，做到一目了然，對于缺失的材料盡量問明下落，補全或登記。

另一項比較重要的工作就是建立員工檔案的電子記錄。員工的電子檔案是根據(jù)員工本人在員工登記表上的說明為基礎(chǔ)建立的，包括了員工的所屬部門、工作證和檔案編號、學(xué)歷、住址、身份證號等基本情況以及合同的簽訂、鑒定、解除情況，檔案的托管、戶口的掛靠情況和社會統(tǒng)籌的繳納情況等。在之后的幾個月中，我又陸續(xù)增加了員工的考核，晉升，培訓(xùn)、外派等詳細的記錄。同時，我對公司員工的學(xué)歷構(gòu)成、性別比例、健康狀況等也做了統(tǒng)計，登記在案。

1.3完善公司制度

從九月份到十一月份，我的主要任務(wù)是配合部門經(jīng)理做好公司制度的匯編工作。同樣是沒有任何經(jīng)驗。最初大家都不知道從何處入手，只能參考原有的公司制度，把內(nèi)容分成一個個小部分，先進行分工修改、增補再整合到一起。

我負責的主要是人事制度的匯編。編寫的時候，我先從剛剛辦理過的員工入職手續(xù)入手，把辦理過程中遇到的問題和相關(guān)流程規(guī)定充實到原有制度中，重新整理了順序，對原本說明不詳細的地方做了細化。之后我又寫了離職和續(xù)簽的程序。因為在八月份曾經(jīng)辦理過一名員工的離職和幾名老員工的續(xù)簽，整個程序都經(jīng)過了討論，寫起來困難也不大，但是人事制度的其他部分就不太好辦了。我把以前的課本拿出來作為參考，結(jié)合原有的制度寫出草稿，然后和經(jīng)理一字一句的琢磨，反復(fù)修改了七、八次。在制度匯編的工作中，我也參加了行政制度和員工守則的修訂。通過匯編制度的過程，我得出一個結(jié)論，沒有做不了的事情，只有不用心的人。任何看來毫無頭緒、沒有經(jīng)驗的事，自己去做了就會有辦法解決。做不做得好是一回事，用不用心是另一回事。

1.4薪酬制度的修訂

進入十二月份，xx年接近了尾聲，公司決定從07年1月份開始調(diào)整薪酬，實行新的薪酬制度。十二月份的重點就是薪酬調(diào)整，我的任務(wù)是配合經(jīng)理完成這次調(diào)整，及時做好調(diào)整通知以及電子檔案的更新和記錄。

1.5外派和招聘工作

十二月底到07年1月，我的工作重點，

一是為外派到xx公司的員工建立外派人員檔案；

二是為公司招聘新員工。

第一次接觸到外派的概念，我并不是十分清楚，所以只是按照要求整理了相關(guān)外派信息，為外派員工建立了檔案，之后就著重開始了招聘工作。這次招聘的主要方式是網(wǎng)上招聘。我先在xx畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)上發(fā)布了招聘信息，但是效果不明顯，后來在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我直接和xx大學(xué)、xx大學(xué)取得聯(lián)系，在這些學(xué)校的網(wǎng)站上發(fā)布了招聘信息，取得了較好的效果。之后，我們又陸續(xù)在xx大學(xué)等學(xué)校的網(wǎng)站上發(fā)布了招聘信息，并在一月份去xx大學(xué)進行了一次校園招聘，目前已經(jīng)結(jié)束了第一批面試。

1.6醫(yī)療保險的'辦理和年終績效考評

一月份開始實行新的薪酬制度的同時，為員工辦理醫(yī)療保險也提上了議事日程。由于前期已經(jīng)進行了咨詢，辦理的時候沒有遇到很大阻礙，目前除了已有醫(yī)療保險的員工，其他員工的醫(yī)療保險將在三月份拿到醫(yī)?？〞r開始計入社會統(tǒng)籌。

一月份還有一項重要的工作，就是進行年終績效考評。到現(xiàn)在為止，已經(jīng)完成了考評方案的初稿。

1.7其他工作

除了人事工作以外，我還配合同事做了一些其他工作，如十月份的固定資產(chǎn)盤點、十二月份的固定資產(chǎn)二次盤點等。

2.存在的問題和今后努力的方向

縱觀七個月的表現(xiàn)，我雖然做了不少事，但是存在的問題也很明顯：

一、做事缺乏主動性

由于性格原因，我不太喜歡主動與陌生人交流，反應(yīng)不夠靈活，常常需要別人提醒才會想到應(yīng)該做某件事，而很少積極去要求承擔任務(wù)。我也沒有意識留意別人的言行，不太會主動詢問別人是否需要什么。我知道這是人事工作的大忌，因此也時常提醒自己慢慢改正這個缺點，盡量多開口，多觀察，多聽多想，多思考，主動了解別人，學(xué)會和陌生人溝通。

二、思路不清晰，條理性不夠

我在面對沒有做過的事情時，往往不能很快理清思路，找出關(guān)鍵癥結(jié)所在確定入手點，因此造成了一些事情不能從容完成。有時候，我也會鉆牛角尖，不會從另一個角度看問題，變通地處理問題。今后我會訓(xùn)練自己在這方面的能力，遇事不慌張，冷靜地分析利弊，區(qū)別主次，做出快速反應(yīng)和準確判斷。

三、政策學(xué)習跟不上變化

人事工作要不斷學(xué)習，不斷領(lǐng)會和適應(yīng)新政策，我在這點做的還不夠，有很多國家關(guān)于人事方面的相關(guān)政策沒能及時了解。在xx年中，我將加強對政策的關(guān)注度，了解每個新的人事方針的動向，及時做好摘要和更新。

總結(jié)過去，展望未來，在xx年我將一如既往地做好本職工作，在配合同事完成人事以外工作任務(wù)的同時進行自身的學(xué)習，不僅在人事工作上取得進步，也要加強在其他工作上了解，為xx公司新的一年的發(fā)展，做出自己的貢獻。

人力資源助理工作總結(jié) 篇6

人力資源部的工作通過這一年時間的磨合，對人員管理、工作流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上日見成熟。為人力資源部日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件，詳細內(nèi)容請看下文人力資源助理年終個人工作總結(jié)。

通過這一年的工作，特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，我在人力資源工作上的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。各項人力資源工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。

今年作為公司的管理年，人力資源部在對員工培訓(xùn)方面做了大量工作，通過公司的內(nèi)部培訓(xùn)特別是各部門之間的交流培訓(xùn)，使我在加強了對其他部門工作的了解，同時也提高了自身工作能力，對今后更好的配合各部門的工作有很大的幫助。為了進一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在今年我參加了勞動和社會保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓(xùn)，通過對《企業(yè)工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險管理》、《法學(xué)與勞動法》、《勞動經(jīng)濟概論》六門課程的學(xué)習，增強了我對日常工作中處理問題的能力，大大提高業(yè)務(wù)技能。隨著國家職業(yè)資格鑒定的開展，在今年的下半年我還參加了“助理人力資源管理師”的學(xué)習與考試，通過不斷的學(xué)習使我增長了專業(yè)知識，開闊了視野，提高了處事能力。

在今年對各項社會保險的管理過程中，除日常工作外主要上半年進行了新一年公司本部及代管部門員工的各項保險基數(shù)核定的工作，及時、準確上報數(shù)據(jù)是這項工作的重點，通過人力資源部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項工作，為日后保險工作的管理奠定了基礎(chǔ)。另外在社會醫(yī)療保險方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數(shù)比較高的問題，通過公司及人力資源部領(lǐng)導(dǎo)與總公司的協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)肆Y源部為公司全體員工在太平洋保險公司做了補充醫(yī)療保險，使報銷基數(shù)由每年xx元下降至每年500元，這項工作的實施確實地解決了員工的看病問題，體現(xiàn)了公司對每一位職工的關(guān)心，提高了員工工作的積極性，穩(wěn)定企業(yè)員工隊伍。

在工資管理方面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)‘規(guī)范企業(yè)用人薪酬標準’的要求，我協(xié)助人力資源部經(jīng)理制定了公司工資改革方案，明確了企業(yè)各部人員工資級別及標準。并在xx年初順利實行了新的工資方案。

在平時日常工作中，通過與財務(wù)部一年的合作，工作開展的也比較順利，通過每月從財務(wù)部抄報代管各部門的成本費用，使我們及時了解了各部門的費用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在今年9月中旬公司組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假，使大家在緊張的工作之余得到了放松，充分的體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心，在這次活動當中公司一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參加這次活動。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習的榜樣。

人力資源助理工作總結(jié) 篇7

xx年，xx公司在集團人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)公司全年工作思路和計劃，有序的開展了各項人事工作，現(xiàn)將xx公司上半年人事工作總結(jié)及下半年主要工作計劃匯報如下：

一、上半年工作情況

1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，今年，xx公司按照集團公司培訓(xùn)工作的整體要求，結(jié)合目前xx公司實際，制定出xx年公司年度培訓(xùn)計劃，并在今年上半年工作中逐步進行開展實施：

一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作。

xx公司運營4年以來，員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié)，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料，xx年，公司從入職培訓(xùn)著手，規(guī)范入職培訓(xùn)流程，設(shè)置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程，固定授課教師，書面化培訓(xùn)資料，借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。

二是強化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今年，xx公司為進一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平，結(jié)合實際工作需要，組織了財會知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。

2、加強檔案管理

經(jīng)過4年多的運營管理，人員更替之后，xx公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調(diào)入，沒有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料，造成在工作中的不便，xx年4月，xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進行了修改和細化，方便今后引入軟件進行檔案管理。

3、嚴格加班管理

xx年，國家實行新的休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據(jù)集團公司人力資源部的要求，xx公司設(shè)定了加班申報表及明細表。因工作需要加班的情況申報明細到人，嚴格加班管理申報程序，逐級審批，做到先申請后加班，經(jīng)批準后加班，不是法定假日不計入加班。并對日?？记诠芾砑右砸?guī)范，同時做好檢查工作。

4、簽訂勞動合同

xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施，新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一，而xx公司原有合同在xx年12月31日全部到期，在這種不利情況下，xx公司依據(jù)集團公司的指導(dǎo)和支持，避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好基礎(chǔ)工作。

二、下半年工作計劃：

1、實行軟件化管理員工檔案，以便各類數(shù)據(jù)的及時更新，查詢，提醒。

xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯互立，現(xiàn)雖將各類資料匯總，但信息更新慢，錯漏多，沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工，給日常工作帶來不小的困難，引入檔案軟件進行管理，可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息，同時便于各類資料的及時更新。

2、進一步加強考勤管理，對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。

3、xx公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經(jīng)進行一年，下半年將對各收費站的績效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行抽查，盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。

4、做好全年的職稱評審工作，我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員，部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進行初級評審，今年的職稱評審工作任務(wù)較重。

5、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作，設(shè)立初步培訓(xùn)計劃的標準模式，加強標準化管理培訓(xùn)。

人力資源助理工作總結(jié) 篇8

從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行

在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況，為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴格遵守學(xué)院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。

二、管理思維

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當做自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目，得到了員工的認可。

四、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。

人力資源助理工作總結(jié) 篇9

xx年，我部緊密圍繞公司中心任務(wù)，認真落實部門工作職責和目標，團結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項工作任務(wù)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提。

人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀檢、教育培訓(xùn)、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作，工作當中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視，經(jīng)常對我部工作及時給予指導(dǎo)，各部門和職工對我部工作的理解及支持，使我們工作得以順利開展。年內(nèi)，重點完成了公司年度理論學(xué)習計劃的.制定和組織實施；建立政工例會制度、談心制度；開展艱苦奮斗精神專題教育大會，組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽；召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議；組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作；為職工辦理各類保險；對職工進行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn)；組織召開職代會。

二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關(guān)鍵。

年初，部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標，逐項分解工作任務(wù)，層層落實到每個工作崗位。在工作當中，注意督促檢查和指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，并采取有效措施予以解決。

三、團結(jié)協(xié)作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。

針對我部人員少，任務(wù)多而重的實際，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部內(nèi)提倡合作精神，全體職工團結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質(zhì)量和效率大大提高。

四、提高綜合素質(zhì)是做好各項工作的基礎(chǔ)。

要全面履行職責，完成各項工作任務(wù)，就必須有一個高素質(zhì)的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高工作理論水平和實際工作能力，同時部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重擔，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。