醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告

醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告十二篇。

每當(dāng)我們完成一個(gè)階段的任務(wù)，都需要撰寫一份報(bào)告。一份完整的報(bào)告對(duì)于展示個(gè)人能力來說是至關(guān)重要的。那么，我們應(yīng)該如何才能寫出一篇優(yōu)秀的報(bào)告呢？為了讓您滿意，我特別為您制作了這份標(biāo)題為“醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告”的報(bào)告。希望我們的網(wǎng)頁能夠?yàn)槟峁┯幸娴男畔⒑椭R(shí)！

醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告【篇1】

醫(yī)院辦公室總結(jié)述職報(bào)告

為了加強(qiáng)醫(yī)院的管理，辦公室是非常重要的一個(gè)部門。辦公室是醫(yī)院的發(fā)令中心，協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作，確保醫(yī)院順利運(yùn)轉(zhuǎn)。在過去的一年里，我們辦公室認(rèn)真履行職責(zé)，積極配合醫(yī)院的各項(xiàng)工作，為醫(yī)院管理做出了貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將辦公室工作一年的總結(jié)述職報(bào)告如下：

一、組織協(xié)調(diào)工作

我們辦公室是醫(yī)院各部門之間溝通的橋梁，擔(dān)負(fù)著組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作的重要任務(wù)。過去的一年里，我們認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)向各部門下達(dá)通知、公告和文件，認(rèn)真組織開展了會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等活動(dòng)，共收發(fā)各類文件700余份，為醫(yī)院各個(gè)部門之間的聯(lián)系與溝通提供了強(qiáng)有力的支持，為醫(yī)院整體的發(fā)展提供了有力的推動(dòng)。

二、資料管理

辦公室還擔(dān)負(fù)著醫(yī)院各類資料管理的工作，包括文件、印章、檔案等資料的管理，過去一年里，我們認(rèn)真對(duì)文件的管理實(shí)行數(shù)字化管理，建立起了較為完善的管理制度。同時(shí)我們還注重文件的保存和整理，及時(shí)對(duì)需要保存的文件進(jìn)行歸檔管理，確保文件的安全性和有效性。

三、會(huì)議組織

為了保證醫(yī)院的各種決策、講座、學(xué)術(shù)會(huì)議的順利開展和有效進(jìn)行，我們辦公室定期組織開展會(huì)議工作。過去一年中，我們組織開展各類會(huì)議126場(chǎng)，有條不紊地完成了每場(chǎng)會(huì)議的組織和服務(wù)工作，為醫(yī)院的各種會(huì)議貢獻(xiàn)了應(yīng)有的一份力量。

四、業(yè)務(wù)辦理

辦公室是醫(yī)院的門戶，也是各部門業(yè)務(wù)辦理的窗口，為了方便醫(yī)院各部門和公眾的辦事，辦公室在過去一年里認(rèn)真梳理辦事流程，不斷改進(jìn)辦事服務(wù)模式，全面優(yōu)化窗口服務(wù)流程，充分利用信息化手段推動(dòng)辦事服務(wù)創(chuàng)新，努力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。并且，我們?cè)趶V泛搜集和甄選各類信息的基礎(chǔ)上，為衛(wèi)生行業(yè)提供了有價(jià)值的信息來源和研究數(shù)據(jù)。

五、信息維護(hù)

辦公室還負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部的信息溝通工作，如醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)站的建設(shè)、信息發(fā)布、內(nèi)部通知等工作。我們辦公室積極采取各種手段加強(qiáng)信息交流與溝通，發(fā)揮主動(dòng)作用，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展需求及時(shí)更新發(fā)布資訊，確保信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

綜上所述，我們今年辦公室認(rèn)真履行職責(zé)，全力協(xié)調(diào)和推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作，取得了顯著的成績(jī)。但是事出有因，工作中也存在一些差錯(cuò)與不足，其中最主要的為開會(huì)前的準(zhǔn)備不充分，對(duì)會(huì)議議程等要項(xiàng)信息把控不夠，導(dǎo)致開會(huì)質(zhì)量不高。因此，在今后的工作中，我們將進(jìn)一步完善管理制度，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，改進(jìn)工作方法，不斷提高工作效率和質(zhì)量，為醫(yī)院的健康發(fā)展繼續(xù)奮斗。

醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告【篇2】

醫(yī)院書記述職報(bào)告摘要

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是XX醫(yī)院的書記，今天非常榮幸向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)我在過去一年內(nèi)的工作情況和所取得的成績(jī)。

在過去的一年中，我始終以服務(wù)人民群眾的健康需求為出發(fā)點(diǎn)，緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo)，充分發(fā)揮自身的職能作用，以科學(xué)的管理手段提升醫(yī)院的整體運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量。

首先，在醫(yī)院管理方面，我注重構(gòu)建和改進(jìn)各個(gè)管理體系，進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院內(nèi)部的溝通和協(xié)作。我們實(shí)行了科學(xué)的績(jī)效考評(píng)制度，明確了各部門和個(gè)人的工作目標(biāo)，并通過定期的考核和評(píng)比，激勵(lì)全體員工不斷提升工作能力和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，我還深入推進(jìn)信息化建設(shè)，通過引入先進(jìn)的管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院各項(xiàng)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)化管理。這不僅提高了工作效率，還大幅度減少了各類紙質(zhì)文件的使用，進(jìn)一步推動(dòng)了綠色環(huán)保理念在醫(yī)院的普及。

其次，在醫(yī)療服務(wù)方面，我通過引進(jìn)和培養(yǎng)高級(jí)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，提供了更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我們提高了醫(yī)療設(shè)備的更新?lián)Q代速度，同時(shí)不斷加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流，提高了醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)和醫(yī)療水平。此外，我們還注重加強(qiáng)以患者為中心的服務(wù)理念，優(yōu)化了醫(yī)院的就醫(yī)流程和環(huán)境，提高了患者的滿意度和就醫(yī)體驗(yàn)。在公共衛(wèi)生方面，我們積極投入到各類健康宣教活動(dòng)中，提升了群眾的健康意識(shí)和健康素養(yǎng)。

另外，在醫(yī)院文化建設(shè)方面，我們積極探索并形成了一套適合醫(yī)院特點(diǎn)的文化建設(shè)模式。我們注重職工隊(duì)伍的思想教育，鼓勵(lì)員工參與各類文化活動(dòng)，并通過文藝演出和專題講座等形式，豐富員工的業(yè)余生活，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工的歸屬感。

總的來說，在過去一年的工作中，我們以全心全意為人民健康服務(wù)的初心不變，通過持續(xù)努力和創(chuàng)新，取得了一系列的成績(jī)。但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，醫(yī)院工作面臨著許多挑戰(zhàn)和困難。下一步，我們將進(jìn)一步加大改革力度，推進(jìn)醫(yī)院的深度發(fā)展。我們將堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)守醫(yī)學(xué)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，努力打造一個(gè)高水平、高效率、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)和便捷的醫(yī)療服務(wù)。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)醫(yī)院工作的大力支持和付出的辛勤努力。我相信，在大家共同的努力下，我們一定能夠把醫(yī)院建設(shè)成為市民心目中的健康家園。

謝謝大家！

醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告【篇3】

醫(yī)院書記述職報(bào)告摘要

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

我懷著激動(dòng)而充實(shí)的心情，向大家匯報(bào)本人作為醫(yī)院書記，過去一年來的工作情況和成績(jī)。經(jīng)過全院同仁的共同努力，一年來我深感到了自己作為醫(yī)院書記的責(zé)任和使命重大，也充分認(rèn)識(shí)到了醫(yī)院工作面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為了更好地推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源共享，提高醫(yī)療服務(wù)水平，我圍繞“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念，積極推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作。

首先，在醫(yī)院規(guī)范管理方面，我注重建立和完善各項(xiàng)管理制度，提高醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行效率。組織各科室負(fù)責(zé)人開展規(guī)范化管理培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的日常崗位管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升全院醫(yī)療服務(wù)水平。同時(shí)，加強(qiáng)科學(xué)研究和學(xué)術(shù)交流，促進(jìn)醫(yī)院科技創(chuàng)新。通過舉辦各種學(xué)術(shù)會(huì)議、講座和論壇，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力，不斷提升醫(yī)院的學(xué)術(shù)影響力。

其次，在醫(yī)院資源整合方面，我推動(dòng)醫(yī)院與外部各方建立起更緊密的合作關(guān)系，爭(zhēng)取更多的合作機(jī)會(huì)。與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)進(jìn)行緊密合作，推行基層醫(yī)療服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)多層次、全方位的醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)。與相關(guān)醫(yī)科大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)合作，開展科研項(xiàng)目，引進(jìn)高水平醫(yī)療專家，提高醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平和學(xué)術(shù)影響力。與藥品供應(yīng)商、設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行良好合作，確保醫(yī)院的藥品和設(shè)備供應(yīng)充足，滿足患者的診療需求。

再次，在醫(yī)院改革創(chuàng)新方面，我積極推動(dòng)醫(yī)院內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)改革和管理體制創(chuàng)新。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)部門之間的溝通與協(xié)作，建立高效的工作機(jī)制。推行“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式，提供在線預(yù)約、在線問診等便捷服務(wù)，提高患者就醫(yī)體驗(yàn)。同時(shí)，加強(qiáng)與各級(jí)政府部門的溝通和協(xié)作，爭(zhēng)取更多政府支持，推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。

最后，在醫(yī)院文化建設(shè)方面，我重視醫(yī)院內(nèi)部文化建設(shè)，提升醫(yī)院的凝聚力和向心力。組織開展各類文化活動(dòng)，豐富醫(yī)務(wù)人員的精神生活，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員之間的交流與合作。同時(shí)，通過舉辦“愛心義診”等公益活動(dòng)，積極參與社會(huì)公益事業(yè)，樹立醫(yī)院良好的社會(huì)形象。

總結(jié)過去一年的工作，我深感醫(yī)院書記這一職位的重要性和挑戰(zhàn)性。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，以更飽滿的熱情和更高的責(zé)任心，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作，為醫(yī)院的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。感謝大家的支持和配合。

謝謝！

醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告【篇4】

以下是一份醫(yī)院年度述職報(bào)告的簡(jiǎn)易版：

1. 概述：簡(jiǎn)要介紹醫(yī)院的背景、目標(biāo)和任務(wù)。

2. 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估：簡(jiǎn)要介紹醫(yī)院在過去一年中的業(yè)績(jī)，包括患者數(shù)量、收入、 profits、成本、效率等方面的表現(xiàn)。如果有必要，可以列舉一些具體的數(shù)據(jù)和指標(biāo)。

3. 醫(yī)療業(yè)務(wù)：介紹醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)，包括醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量、效率和創(chuàng)新等方面的表現(xiàn)。重點(diǎn)突出醫(yī)院在醫(yī)療領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。

4. 科研創(chuàng)新：介紹醫(yī)院在科研領(lǐng)域的創(chuàng)新和貢獻(xiàn)，包括科研項(xiàng)目、論文發(fā)表、技術(shù)發(fā)明等方面的表現(xiàn)。重點(diǎn)突出醫(yī)院在科技創(chuàng)新方面的優(yōu)勢(shì)和潛力。

5. 社會(huì)責(zé)任：介紹醫(yī)院在社會(huì)責(zé)任方面的行動(dòng)和貢獻(xiàn)，包括慈善捐贈(zèng)、社會(huì)服務(wù)、文化傳承等方面的表現(xiàn)。重點(diǎn)突出醫(yī)院在社會(huì)公益方面的優(yōu)勢(shì)和貢獻(xiàn)。

6. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：介紹醫(yī)院在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的行動(dòng)和貢獻(xiàn)，包括人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作等方面的表現(xiàn)。重點(diǎn)突出醫(yī)院在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的優(yōu)勢(shì)和潛力。

7. 未來計(jì)劃：介紹醫(yī)院在未來發(fā)展方面的計(jì)劃和目標(biāo)，包括業(yè)務(wù)拓展、技術(shù)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的表現(xiàn)。重點(diǎn)突出醫(yī)院在未來發(fā)展中的優(yōu)勢(shì)和潛力。

8. 結(jié)論：總結(jié)醫(yī)院過去一年的業(yè)績(jī)、優(yōu)勢(shì)和不足，并提出未來的計(jì)劃和目標(biāo)。同時(shí)，感謝團(tuán)隊(duì)成員的支持和合作。

醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告【篇5】

醫(yī)院各科述職報(bào)告

一、內(nèi)科

內(nèi)科是醫(yī)院的重要科室之一，主要負(fù)責(zé)診治內(nèi)科疾病和協(xié)調(diào)周圍各科室，為患者提供全方位的藥物治療和非藥物治療。

作為內(nèi)科醫(yī)生，我們致力于提供全面的醫(yī)療服務(wù)，包括診斷、治療和預(yù)防內(nèi)科疾病。我們的工作重點(diǎn)包括全面了解患者的病史、健康狀況和癥狀，對(duì)各種疾病進(jìn)行診斷和治療，協(xié)助患者恢復(fù)健康，同時(shí)注意預(yù)防相關(guān)疾病的復(fù)發(fā)和發(fā)展。

在工作中，我們注重為患者提供最好的治療方案。通過開展嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)學(xué)研究和不斷改進(jìn)診療技術(shù)，我們?yōu)榛颊咛峁┍M可能高效和安全的治療方案。此外，我們也注重與周圍其他科室進(jìn)行溝通和協(xié)作，以便為患者提供更加全面的治療服務(wù)。

二、外科

外科是醫(yī)院最重要的科室之一，主要負(fù)責(zé)診治外科疾病和手術(shù)治療。

作為外科醫(yī)生，我們致力于提供最好的醫(yī)療服務(wù)。我們的工作重點(diǎn)包括全面了解患者的健康狀況、病史、癥狀和體征，進(jìn)行診斷和制定最佳治療方案，同時(shí)為患者提供便利和高效的手術(shù)治療。

在工作中，我們注重與周圍其他科室進(jìn)行溝通和協(xié)作，以提供更全面和專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。我們鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作和多學(xué)科協(xié)作，以提供更好地患者護(hù)理。

我們也致力于保證手術(shù)安全和高效。我們通過制定嚴(yán)格的手術(shù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和措施，提高手術(shù)質(zhì)量，并確?；颊甙踩歪t(yī)療責(zé)任。此外，我們還制定了嚴(yán)格的術(shù)后護(hù)理方案，為患者提供最好的手術(shù)恢復(fù)和康復(fù)服務(wù)。

三、消化內(nèi)科

消化內(nèi)科是醫(yī)院的重要科室之一，主要負(fù)責(zé)診治消化系統(tǒng)疾病和協(xié)調(diào)周圍各科室的醫(yī)療服務(wù)。

我們的工作重點(diǎn)包括全面了解患者的病史、健康狀況和癥狀，診斷和治療相關(guān)消化系統(tǒng)疾病。我們主要治療胃腸潰瘍、腹瀉、便秘、胃炎、肝膽疾病等常見消化系統(tǒng)疾病。我們通過多種治療手段，如藥物治療和功能性治療等，協(xié)助患者恢復(fù)健康。

在工作中，我們注重預(yù)防和健康教育。我們?yōu)榛颊咛峁┫嚓P(guān)了解預(yù)防和健康教育常識(shí)。我們也注重與周圍其他科室進(jìn)行溝通和協(xié)作，以便為患者提供更加全面和專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。

四、婦產(chǎn)科

作為醫(yī)院的重要科室之一，婦產(chǎn)科主要負(fù)責(zé)診治婦科和產(chǎn)科疾病，并為患者提供相關(guān)的婦女健康保健服務(wù)，同時(shí)提供便利的生育和相關(guān)手術(shù)服務(wù)。

我們的工作重點(diǎn)包括全面了解患者的病史、健康狀況和癥狀，通過綜合的檢查和診斷手段，為患者制定最佳的治療方案。我們處理各種婦科疾病，如月經(jīng)不調(diào)、婦科炎癥、不孕不育等，同時(shí)也處理婦女的生育需求和為婦女提供相關(guān)的健康咨詢和保健服務(wù)。

在工作中，我們注重預(yù)防和健康教育。我們?yōu)榛颊咛峁I(yè)的婦女健康教育知識(shí)，鼓勵(lì)日常保健和預(yù)防相關(guān)疾病的發(fā)生。向患者推介預(yù)防相關(guān)疾病的方法和技巧，以幫助他們建立正確的生活方式和保持良好的生活習(xí)慣。

五、眼科

眼科是醫(yī)院的重要科室之一，主要負(fù)責(zé)診治各種眼部疾病，并為患者提供相關(guān)的眼部健康保健和視覺康復(fù)服務(wù)。

我們的工作重點(diǎn)包括全面了解患者的病史、健康狀況和癥狀，通過眼部檢查和診斷手段，對(duì)各種眼部疾病進(jìn)行準(zhǔn)確診斷，并制定最好的治療方案。我們治療各種眼部疾病，如近視、白內(nèi)障等，同時(shí)也為患者提供視力康復(fù)和預(yù)防眼部疾病的服務(wù)。

在工作中，我們注重預(yù)防和健康教育。我們?yōu)榛颊咛峁I(yè)的眼部健康教育知識(shí)，向患者推介預(yù)防相關(guān)疾病的方法和技巧，以幫助他們保持良好的視力和生活習(xí)慣。

六、口腔科

口腔科是醫(yī)院的重要科室之一，主要負(fù)責(zé)診治口腔疾病，并為患者提供相關(guān)的口腔健康保健服務(wù)。

我們的工作重點(diǎn)包括全面了解患者的病史、健康狀況和癥狀，通過口腔檢查和診斷手段，對(duì)各種口腔疾病進(jìn)行準(zhǔn)確診斷，并制定最好的治療方案。我們治療各種口腔疾病，如口腔潰瘍、牙齦病等，同時(shí)也為患者提供口腔保健和預(yù)防口腔疾病的服務(wù)。

在工作中，我們注重預(yù)防和健康教育。我們?yōu)榛颊咛峁I(yè)的口腔健康教育知識(shí)，向患者推介預(yù)防相關(guān)口腔疾病的方法和技巧，以幫助他們保持良好的口腔健康和生活習(xí)慣。

總之，醫(yī)院各科的述職報(bào)告都展示了醫(yī)院各科精神風(fēng)貌，傳遞了醫(yī)院各科醫(yī)生對(duì)患者的熱愛和責(zé)任心，同時(shí)也反映了醫(yī)院各科醫(yī)生的工作理念和工作成效。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高離不開各科室之間的互相協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作。希望各科室繼續(xù)用心付出，更好地服務(wù)患者。

醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告【篇6】

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

近年來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)的關(guān)心和全體職工的共同努力下，我院齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，闊步前進(jìn)，在“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想指導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升衛(wèi)生院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過有效開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng)，促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展，同全院同志一道，做了以下工作：

一、積極參加學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范，自覺接受職工和社會(huì)各界的意見，并虛心聽取，改進(jìn)不足。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、醫(yī)院管理知識(shí)，提高自身能力。

二、接受監(jiān)督，廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著想，為病人著想，不辱單位形象。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。帶頭執(zhí)行兩個(gè)《條例》。認(rèn)真履行黨內(nèi)監(jiān)督職責(zé)，正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的權(quán)利，嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，做到遵守紀(jì)律不動(dòng)搖，受民監(jiān)督，讓民滿意，規(guī)范行為，做遵紀(jì)守法的表率。

三、心系群眾，用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持。從我做起，能耐心細(xì)致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，在征得防?？坡毠ね獾那疤嵯拢覀?cè)谛l(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下，防保科嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，讓利于民，ⅱ類有價(jià)疫苗等收費(fèi)價(jià)格都在物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下，充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，主動(dòng)改進(jìn)工作，及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴，減少了科室與患者糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

為提高全民的健康保健意識(shí)，我們先后為全鎮(zhèn)小學(xué)生進(jìn)行了體檢，在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊(cè)》。通過以上舉措使人民群眾意識(shí)到Xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院的建設(shè)和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。

四、關(guān)心職工，用誠心和愛心調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。職工利益無小事，我始終將職工利益看得高于一切，對(duì)職工晉升、晉級(jí)，我們積極予以幫助和支持。院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，只要是衛(wèi)生院工作需要，只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展，我們?cè)侯I(lǐng)導(dǎo)班子都一路綠燈，積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位，我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作，使之在事業(yè)上有所成就，對(duì)衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn)，對(duì)老百姓的身體健康有所幫助。過去，由于種種原因，衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭(zhēng)吵，我積極配合院長(zhǎng)針對(duì)這一情況，主動(dòng)介入，摸清問題的癥結(jié)，利用各種關(guān)系，通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際問題，解開他們思想癥結(jié)，通過努力，全體職工及家屬工作、生活日趨和諧，促進(jìn)了衛(wèi)生院全面工作。

五、醫(yī)防并重，努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。醫(yī)防并重，以防為主是我們一貫堅(jiān)持的辦院方針，我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會(huì)需求及時(shí)添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度，根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時(shí)開展新的診療項(xiàng)目，設(shè)置新的科室。在上級(jí)疾控中心支持下，為各村配備了冷鏈冰箱，確保了疫苗的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。在公共衛(wèi)生工作方面，我與防保科各職工除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上，切實(shí)執(zhí)行好國(guó)家的各項(xiàng)惠民政策，居民健康檔案建立，各疫苗接種我院均按規(guī)范操作，接種率均達(dá)到衛(wèi)生局的要求，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

六、增強(qiáng)素質(zhì)，提高為患者服務(wù)的水平為適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的需要，非常重視防保科與全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生室的防疫工作，今年以來我們?cè)谠洪L(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下狠抓防疫保健工作，制定了一系列規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲制度，由于措施得力，我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高。對(duì)職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資，我們預(yù)防保健科定期組織各村衛(wèi)生室醫(yī)生學(xué)習(xí)免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。由于多管齊下，防疫保健科業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，衛(wèi)生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著改善。

七、穩(wěn)中求進(jìn)，促進(jìn)衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)衛(wèi)生院的發(fā)展，我們相繼制定了短期規(guī)劃，中長(zhǎng)期規(guī)劃，不論是短期規(guī)劃還是中長(zhǎng)期規(guī)劃，都離不開一個(gè)“穩(wěn)”字，社會(huì)效益始終放在首位。我們與防保科室各職工和各村衛(wèi)生室村醫(yī)在預(yù)防保健工作中一定要有科學(xué)的態(tài)度。對(duì)待每一位患者都要對(duì)親人一樣，科學(xué)檢查，合理用藥，力求盡善盡美。

八、存在的問題和不足：雖然我院經(jīng)過多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有很大的改善，但還存在不少問題：1、由于底子薄，收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊，設(shè)備簡(jiǎn)陋的問題制約著衛(wèi)生院預(yù)防保健科的發(fā)展。2、隨著業(yè)務(wù)量的增加，專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊(duì)伍人手少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。

同時(shí)，借此機(jī)會(huì)，向三年多來給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導(dǎo)、與我風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝！上級(jí)組織的考核，領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對(duì)我過去工作的信任、關(guān)愛和期望將永遠(yuǎn)銘刻心中，將成為今后做好工作的動(dòng)力！

謝謝大家！

述職人：xxx

20XX年xx月xx日

醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告【篇7】

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

一年來，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中，同全院同志一道，做了以下工作：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

積極參加先進(jìn)性教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民“三個(gè)代表”重要思想，貫徹黨的十六屆四中全會(huì)精神，強(qiáng)化職工政治思想、理想信念、業(yè)務(wù)技能、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育，自覺地接受社會(huì)各界的監(jiān)督，并虛心吸取群眾意見，改進(jìn)不足。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及醫(yī)院管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高管理及業(yè)務(wù)能力。

二、改進(jìn)和完善醫(yī)院目標(biāo)管理，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。

在院長(zhǎng)指導(dǎo)下，聽取科室同志意見，改進(jìn)、完善了20_年綜合目標(biāo)管理方案，充分發(fā)揮中層領(lǐng)導(dǎo)的管理才能，調(diào)動(dòng)全院職工積極性。將醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染、合理用藥、傳染病管理、輸血管理等關(guān)鍵性項(xiàng)目重點(diǎn)列出，認(rèn)真按照各項(xiàng)醫(yī)療制度、醫(yī)療質(zhì)量管理細(xì)則督促檢查。在全院樹立“危機(jī)、需求、信息、服務(wù)”等意識(shí)和觀念，具體組織實(shí)施民-主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)。把民-主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)同全年綜合目標(biāo)管理方案結(jié)合起來，進(jìn)行全面考核，加大獎(jiǎng)懲力度。結(jié)合今年衛(wèi)生部專項(xiàng)治理三項(xiàng)重點(diǎn)工作，制定了行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案，制定科室行評(píng)責(zé)任書，為更好地調(diào)動(dòng)抓好行風(fēng)建設(shè)的積極性，把>同全年綜合目標(biāo)管理方案結(jié)合起來，進(jìn)行全面考核，加大獎(jiǎng)懲力度，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，辦事效率進(jìn)一步提高。服務(wù)態(tài)度改善，普及了文明用語。為方便急診患者檢查需要，放射科、檢驗(yàn)科同臨床科室一樣實(shí)行值班制，減少了許多中間環(huán)節(jié)，使急診檢查時(shí)間大大縮短。

三、高度重視醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。

1.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《民法》有關(guān)規(guī)定及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《病歷暫行規(guī)范》，增強(qiáng)法律意識(shí)。

2.在實(shí)際中嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，加強(qiáng)科間會(huì)診。產(chǎn)科人員依法辦理助產(chǎn)證，禁止非法鑒定胎兒性別、嚴(yán)禁非法終止妊娠。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛講座，講述了如何防范糾紛、改善醫(yī)患關(guān)系。

3.完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷，因此應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療缺陷的管理，減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生，防范醫(yī)療事故的發(fā)生，確保醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及有關(guān)文件精神，結(jié)合醫(yī)療管理的實(shí)際，制定了《醫(yī)療缺陷管理若干規(guī)定》，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。

4.加強(qiáng)病歷管理。號(hào)召全院醫(yī)護(hù)及管理人員從我做起，嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān)，規(guī)范了手術(shù)前后簽字手續(xù)，醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理實(shí)行了手術(shù)、特殊治療、特殊檢查同意書，對(duì)于不適合直接告知病人的，實(shí)行授權(quán)委托，規(guī)范了各種申請(qǐng)、報(bào)告制度，并加強(qiáng)病案管理，參照兄弟醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)，制定了《單項(xiàng)否決判定丙級(jí)病歷標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真組織人員檢查，并兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。嚴(yán)格制定了病歷借閱手續(xù)，病案委員會(huì)每月一次檢查質(zhì)量，保證診療、護(hù)理的規(guī)范性，保障人民生命健康。

5.帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、辦公室人員嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的督促與檢查，各項(xiàng)指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)。深入科室，了解檢查、診斷、治療、護(hù)理情況，分析病案質(zhì)量，組織危重病號(hào)的會(huì)診、搶救工作，定期分析醫(yī)療質(zhì)量、采取措施、不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量。督促護(hù)理部，開展了護(hù)理技術(shù)練兵活動(dòng)，搞好晨間護(hù)理，病房巡視及輸液簽名，使護(hù)士真正與病人接觸，了解他(她)們，為他(她)們服務(wù)。及時(shí)解決科室存在的問題，對(duì)于由于醫(yī)院暫時(shí)困難不能及時(shí)解決的，能夠向科室同志認(rèn)真解釋，獲得科室同志的諒解。

6.積極組織參加市局組織的培訓(xùn)、講座。婦產(chǎn)科人員參加了醫(yī)療事故防范與醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了婦產(chǎn)科醫(yī)療質(zhì)量管理與醫(yī)療事故防范處理，學(xué)習(xí)了婦產(chǎn)科各種急癥的處理。在產(chǎn)科質(zhì)量及愛嬰醫(yī)院檢查中獲好評(píng)。

四、重視人才培養(yǎng)，加大人才培養(yǎng)力度。

強(qiáng)化醫(yī)院及全體醫(yī)務(wù)人員的危機(jī)意識(shí)，醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理樹立“人才興醫(yī)、科技興院”的院訓(xùn)和“科有特色、醫(yī)有專長(zhǎng)”的科訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全年參加自學(xué)考試6人。為了使醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平與國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)接軌，派出大批醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修，20_年外出進(jìn)修4人，使內(nèi)、外、婦、兒、五官、檢驗(yàn)、放射人員技術(shù)水平明顯提高。建立繼續(xù)教育制度，完善繼教檔案管理。

五、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，提高傳染病防治水平。

防止院內(nèi)感染是創(chuàng)建綠色醫(yī)院的非常重要的一方面內(nèi)容。今年年初，我們認(rèn)真組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》、《消毒技術(shù)規(guī)范》，針對(duì)醫(yī)院院內(nèi)感染控制方面存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，查找不足，制定了各科特別是重點(diǎn)科室如手術(shù)室、換藥室、治療室、口腔科的醫(yī)院感染防范制度，強(qiáng)化無菌觀念，規(guī)范無菌操作，規(guī)范了一次性物品管理。參加了全市臨床用血管理工作會(huì)議，學(xué)習(xí)《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》，規(guī)范臨床用血，杜絕自采自用血。參加了鼠疫、布病防治知識(shí)培訓(xùn)，并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)給醫(yī)務(wù)人員，強(qiáng)化SARS、禽流感診療水來平及自我保護(hù)意識(shí)。下半年，組織禽流感、艾滋病等重點(diǎn)傳染病的知識(shí)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病的防治意識(shí)和診療水平，規(guī)范報(bào)告及處理程序，進(jìn)行自我防護(hù)訓(xùn)練。掌握季節(jié)性傳染病如腸道傳染病發(fā)病動(dòng)態(tài)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)，傳染病報(bào)告人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)持對(duì)于傳染病人、腹瀉、不明原因肺炎、死亡病人及時(shí)網(wǎng)絡(luò)上報(bào)，工作成績(jī)突出，在各次傳染病報(bào)告檢查中獲好評(píng)。

六、加強(qiáng)合理用藥管理，積極防止藥物濫用。

抗菌素濫用，后患無窮。今年，國(guó)家對(duì)抗菌素濫用加大整治力度，連續(xù)下發(fā)抗菌素監(jiān)管及合理用藥文件，我們高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，提高對(duì)合理用藥的認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)發(fā)了新的《處管理規(guī)定》及《抗菌素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，加強(qiáng)合理用抗菌素的宣傳力度，督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并制定相應(yīng)制度，規(guī)范臨床用藥，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)。規(guī)范麻-醉-藥品使用，按照藥監(jiān)部門有關(guān)新規(guī)定，修訂了《第一類、第二類精神藥品及麻-醉-藥品使用規(guī)定》，規(guī)范了此類藥品特別是麻-醉-藥的使用程序及原則，嚴(yán)格適應(yīng)證，嚴(yán)禁濫用，發(fā)現(xiàn)可疑吸毒者及時(shí)上報(bào)，杜絕隱患。

七、精心維護(hù)，充分發(fā)揮微機(jī)收費(fèi)信息系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。

我院懂微機(jī)技術(shù)的人比較少，在安裝人員的幫助下，我和微機(jī)操作的同志們共同學(xué)習(xí)，終于在一年內(nèi)比較熟練地掌握了系統(tǒng)的使用與維護(hù)，并提出合理建議，使安裝人員改進(jìn)程序，方便使用。與其它同志共同學(xué)習(xí)，解決工作遇到的問題，使使用系統(tǒng)的人員熟練操作。一年來，系統(tǒng)運(yùn)行正常，收費(fèi)準(zhǔn)確，查詢、統(tǒng)計(jì)方便，清單又可使病人花錢明白，醫(yī)院定期監(jiān)督檢查，減少了漏收、少收及多收費(fèi)現(xiàn)象，真正做到收費(fèi)合理，病人交費(fèi)明白，未出現(xiàn)因收費(fèi)出差引起的糾紛，間接增加醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。在藥品管理上收到較好效果，年底點(diǎn)藥庫存量與微機(jī)數(shù)量基本一致。利用微機(jī)系統(tǒng)建立了醫(yī)院儀器、設(shè)備管理檔案，制定了大型儀器、設(shè)備操作規(guī)程，加強(qiáng)了醫(yī)療儀器、設(shè)備管理。

八、加強(qiáng)訓(xùn)練，提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。

為了切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件的能力，我們認(rèn)真總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn)，按照上級(jí)有關(guān)文件要求，制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，組建應(yīng)急隊(duì)，在各臨床科室反復(fù)強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制教育，定期組織訓(xùn)練，提高應(yīng)急處理能力。全年出診30余次。在今年兩起我縣影響較大的突發(fā)事件中，醫(yī)院應(yīng)急隊(duì)表現(xiàn)突出，多次參加縣內(nèi)大型活動(dòng)的急救任務(wù)，得到有關(guān)方面的好評(píng)。

九、廉潔自律，克已奉公。

一年來，我在自己的工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著想，為病人著想，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”重要思想，不辱人民公仆的形象。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解鄧小平黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐-敗理論、嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律，八項(xiàng)要求”，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。帶頭執(zhí)行兩個(gè)《條例》。認(rèn)真履行黨內(nèi)監(jiān)督職責(zé)，正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的權(quán)利，嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。時(shí)刻牢記手中的權(quán)力是人民給的，真正做到執(zhí)政為民，為民用權(quán)，受民監(jiān)督，讓民滿意。按照共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求，規(guī)范行為，做遵紀(jì)守法的表率，做廉潔自律的表率。

存在問題：

⒈在政治理論學(xué)習(xí)上，還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。有時(shí)學(xué)習(xí)往往流于形式不求甚解，為學(xué)習(xí)而學(xué)的形式主義。

⒉批評(píng)與自我批評(píng)流于形式，好人主義現(xiàn)象較重。同級(jí)既使批評(píng)也是揀大家知道的、表面的、保持一團(tuán)和氣，流于形式。自我批評(píng)有時(shí)是作表面文章。

今后努力方向：

⒈切實(shí)抓好政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和政治素質(zhì)。堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆四中全會(huì)精神，指導(dǎo)醫(yī)療工作新的實(shí)踐，認(rèn)真貫徹“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面遵循“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”。大力增強(qiáng)抵御各種腐朽侵蝕的能力，用人民賦予我們的權(quán)力，全心全意為人民謀利益。

2.鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自已的專業(yè)技術(shù)水平。參加工作以來，我購買了大量醫(yī)學(xué)書籍，認(rèn)真學(xué)習(xí)并在實(shí)踐中應(yīng)用，專業(yè)技術(shù)水平不斷提高，但我始終覺得不滿意。今年，我又到北京醫(yī)科大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí)半年，收獲很大，明年還要把這些新知識(shí)新理論傳授給臨床的醫(yī)生們，共同學(xué)習(xí)，共同提高。

⒊轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，積極進(jìn)取，堅(jiān)決做到“一息尚存，奮斗不止”。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的深刻內(nèi)涵，堅(jiān)決克服驕傲自滿固步自封的松勁情緒，為共-產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗終生。

謝謝大家。

醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告【篇8】

醫(yī)院康復(fù)科的述職報(bào)告

20xx年是不平凡的一年，不得不再次激動(dòng)，因?yàn)槲以涸诓粩嗟膭?chuàng)新，跨越一個(gè)個(gè)新的歷史飛躍，取得了令人矚目的成績(jī)，并通過資源整合，與人民醫(yī)院成功合并，可謂醫(yī)院歷史上的一個(gè)新篇章。作為康復(fù)科一個(gè)小科室，一年中也在奮斗著、努力著、同時(shí)也和大家一樣，充分享受著這來之不易的收獲和喜悅。

下面我分幾個(gè)小題來介紹：

一、一年來，在院黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科人員積極努力的完成了各項(xiàng)任務(wù)，做到政令暢通，能將每次院周會(huì)精神原原本本貫徹下去。工作無小事，做到事無巨細(xì)，完整執(zhí)行。

二、科室管理到位。做到有章必行，將各項(xiàng)工作，如：醫(yī)院組織的為地震災(zāi)區(qū)捐款、捐物；以及各類政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務(wù)人性化。一年中科室平穩(wěn)運(yùn)行，穩(wěn)步發(fā)展。

三、注重精神文明建設(shè)。我們經(jīng)常組織專門學(xué)習(xí)和討論，結(jié)合中醫(yī)康復(fù)特點(diǎn)，講究治神為先，針灸治病必先治其神，正如“黃帝內(nèi)經(jīng)、標(biāo)幽賦”所說“目無外視、握針如握虎，心無內(nèi)慕，如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時(shí)先調(diào)神，針灸時(shí)運(yùn)氣于手，全神貫注于針下，靜以侯氣，慎守勿失，醫(yī)生以針灸治病，針道至精至妙，醫(yī)者專心致至，心靈相通，密切配合，則生奇效?？芍^精誠所至，金石為開。我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報(bào)，20xx年我們分別接待了美國(guó)、日本等國(guó)及xx等外地患者數(shù)十名，我們都給予了周到的服務(wù)及精心治療，受到了遠(yuǎn)道而來患者的好評(píng)。并收到錦旗3面，表揚(yáng)信6封。為醫(yī)院擴(kuò)大了影響、爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

四、業(yè)務(wù)發(fā)展。由于平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，20xx年共有6篇論文發(fā)表，其中：中國(guó)針灸雜志一篇，xx針灸雜志2篇，中西結(jié)合雜志1篇，中醫(yī)藥信息雜志1篇，中華全科雜志一篇。5篇國(guó)家級(jí)雜志發(fā)表，省級(jí)雜志發(fā)表1篇。

中醫(yī)康復(fù)歷史悠久，治療范圍廣，療效好，若沒有深厚的理論基礎(chǔ)就不能很好的指導(dǎo)臨床實(shí)踐，我們總結(jié)了4條學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)：

第一，向文獻(xiàn)學(xué)。尤其是“內(nèi)經(jīng)，洋洋30萬巨著，古之稱之為針經(jīng)，時(shí)至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典，所以要不斷的豐富之理論基礎(chǔ)與經(jīng)驗(yàn)。

第二，向名師學(xué)。收集全國(guó)各地名醫(yī)之薈萃；如：全國(guó)針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯(lián)合會(huì)主席王雪苔；中科院院士、xx中醫(yī)學(xué)院院長(zhǎng)石學(xué)敏等。我們的每一套治療方案如醒腦開竅法、刺絡(luò)放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進(jìn)修拜師回來都要互相傳授，這樣才能使我們不斷進(jìn)步成長(zhǎng)。

第三，向同道學(xué)。就是互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短，向西醫(yī)學(xué)，就是中西醫(yī)結(jié)合融會(huì)貫通，向在座各科主任學(xué)，學(xué)看ct片、化驗(yàn)單等，將西藥中用，達(dá)到療效疊加，提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。

第四，向患者學(xué)。仔細(xì)傾聽患者反應(yīng)，體會(huì)患者感受。學(xué)海無涯、學(xué)無止境，才能取得為患者服務(wù)的資本。

20xx年恰逢盛世，迎來中醫(yī)事業(yè)發(fā)展的春天，國(guó)務(wù)院原副總理吳儀在20xx年指出“要切實(shí)推進(jìn)、繼承、創(chuàng)新，充分發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定不移的發(fā)展中醫(yī)事業(yè)”。市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)，開展了中醫(yī)藥萬里行活動(dòng)，并及時(shí)召開了x市“中醫(yī)藥工作會(huì)議”，我作為x市綜合醫(yī)院唯一代表在大會(huì)發(fā)言，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和與會(huì)代表的好評(píng)，我同時(shí)被評(píng)為“x市名中醫(yī)”。20xx年x日?qǐng)?bào)、x晚報(bào)和院報(bào)分別對(duì)我科進(jìn)行了多次報(bào)道，不少外地患者慕名前來求醫(yī)，均收到了好的治療效果。（經(jīng)典范文網(wǎng) 995563.COm）

五、我院康復(fù)科依托深厚的中醫(yī)針灸學(xué)底蘊(yùn)和綜合醫(yī)院實(shí)力，奮發(fā)進(jìn)取、敢于創(chuàng)新。丹麥醫(yī)學(xué)代表團(tuán)的成功參觀訪問，以及國(guó)內(nèi)外和省內(nèi)外多家醫(yī)院來人參觀和進(jìn)修學(xué)習(xí)，搭建了相互交流的平臺(tái)。同時(shí)，我科也先后多次派人到xx市中醫(yī)院、xxxx醫(yī)院、xx東方醫(yī)院、xx中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，20xx年又派人參加了在xx舉辦的全國(guó)“xx康復(fù)”學(xué)習(xí)班，xx舉辦的“全國(guó)xx”會(huì)議，回院后即結(jié)合臨床開展了工作，取得了立桿見影的效果。院領(lǐng)導(dǎo)不惜財(cái)力、物力和人力，為我科多渠道培養(yǎng)人才，為科室發(fā)展儲(chǔ)備了技術(shù)力量，奠定了持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

六、院領(lǐng)導(dǎo)給予了我們一個(gè)很好的平臺(tái)，提供了發(fā)展機(jī)遇，我們康復(fù)科也要憑借其深厚的中醫(yī)底蘊(yùn)，借助綜合醫(yī)院現(xiàn)代技術(shù)、人力資源、財(cái)力保障，才逐步發(fā)展成為一個(gè)特色鮮明、獨(dú)樹一幟的中醫(yī)康復(fù)科，使社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)了雙贏。

20xx年我科完成經(jīng)濟(jì)收入99萬元，20xx年完成經(jīng)濟(jì)收入為88萬元；與07年相比增長(zhǎng)12。5，雖不算完美，但也算圓滿。

時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，全科通力合作，協(xié)調(diào)發(fā)展，在汗水和智慧的投入中，收獲了新的成就，新的進(jìn)步，新的跨越?？吹娇剖野l(fā)展前景蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。

我自負(fù)責(zé)康復(fù)科工作以來，在全科人員及全院各相關(guān)科室的大力支持下，通過自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī)：康復(fù)科的規(guī)模不斷擴(kuò)大；收治病種不斷拓展；新技術(shù)、新業(yè)務(wù)不斷運(yùn)用；社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益日益提高；科室管理逐漸正規(guī)化、規(guī)范化；門診、病房、余蔭院社區(qū)康復(fù)正在按計(jì)劃逐步推進(jìn)。

在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷完善自我，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？傮w感覺：自己是稱職的，能夠勝任本職工作，對(duì)得起院領(lǐng)導(dǎo)的信任，對(duì)得起科室同事的支持！現(xiàn)將任職后的主要工作述職如下：

一、以調(diào)整結(jié)構(gòu)、整合資源為突破口，在不斷的改善環(huán)境中、持續(xù)的技術(shù)運(yùn)用中提高社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益

由于各方面的因素，目前康復(fù)科分門診二樓、住院部五樓、余蔭院社區(qū)康復(fù)三塊。為了康復(fù)科的`健康穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展，我擬定了建立康復(fù)科可行性報(bào)告，康復(fù)科發(fā)展與規(guī)劃，康復(fù)科設(shè)備購置可行性報(bào)告，社區(qū)康復(fù)需求表，建立康復(fù)科病房的前期工作報(bào)告，按照穩(wěn)定存量，發(fā)展增量的思路開展工作。主要有重新調(diào)整科室布局，改善就醫(yī)環(huán)境，按照現(xiàn)代康復(fù)的要求初步建立起門診二樓康復(fù)評(píng)定室、運(yùn)動(dòng)治療室、作業(yè)治療室。

重新規(guī)劃住院部五樓的物理治療室、傳統(tǒng)康復(fù)室；逐步促進(jìn)余蔭院以單一的臨床為主向臨床與社區(qū)康復(fù)相結(jié)合的轉(zhuǎn)變，重新布置余蔭院的功能設(shè)置，增加了超聲霧化、氧療、光療、中頻治療、血糖普查等項(xiàng)目，開展了合作醫(yī)療業(yè)務(wù)，家庭病床服務(wù)正在穩(wěn)步推進(jìn)、中醫(yī)治未病的天灸療法等老年健康服務(wù)也在余蔭院開展，這些工作均得到鎮(zhèn)、余蔭院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可；康復(fù)科病房工作有聲有色，表現(xiàn)勢(shì)頭良好。一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿Φ默F(xiàn)代康復(fù)科基本成形。

二、以提高制度管理為根本，在不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上保證業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

努力營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍，以學(xué)習(xí)促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。按照醫(yī)院的規(guī)劃，結(jié)合科室實(shí)際制定康復(fù)科工作制度、運(yùn)動(dòng)作業(yè)治療師職責(zé)、物理治療師工作制度、針灸師工作制度等，對(duì)照制度各司其職，責(zé)任分解到人，做到人人有壓力，人人心情舒暢的良好氛圍。充分落實(shí)康復(fù)科三級(jí)醫(yī)師查房制度，強(qiáng)化病歷書寫質(zhì)量，掌握門診業(yè)務(wù)流程，做到以制度約束人，以制度促進(jìn)人。讓科室人員適應(yīng)制度，自覺參與制度，做貫徹制度的主人，因?yàn)檫@些制度的保障，現(xiàn)在科室基本運(yùn)作正常。

三、以強(qiáng)化技術(shù)運(yùn)用為著力點(diǎn)，在不斷更新技術(shù)手段中鞏固老患者，吸納新病源

由于病人求醫(yī)的盲目性等多種原因，科室相互竟?fàn)幖ち遥瑸榱思哟蟾?jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老患者吸納新病員方面，我科面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，通過技術(shù)改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固病員群體。

如加強(qiáng)病房建設(shè)力度，極力動(dòng)員病人住院系統(tǒng)規(guī)范化治療，以此提高療效，既增加了科室的主動(dòng)性，技術(shù)運(yùn)用的有效性，又改變了病人對(duì)康復(fù)科工作的狹隘認(rèn)識(shí)；加強(qiáng)新技術(shù)的運(yùn)用：通過引進(jìn)康復(fù)治療師，填補(bǔ)了醫(yī)院以前腦卒中、腦外傷、骨折術(shù)后、腦癱等功能訓(xùn)練的空白；新增了中醫(yī)‘治未病’的健康管理業(yè)務(wù)；開展了骶管注射治療腰椎間盤突出癥、定點(diǎn)旋轉(zhuǎn)復(fù)位配合星狀神經(jīng)阻滯治療頸椎病、小針刀、集束灸等業(yè)務(wù)；堅(jiān)持康復(fù)臨床與康復(fù)教育的有機(jī)結(jié)合，向患者宣講康復(fù)醫(yī)學(xué)是最環(huán)保的低碳醫(yī)學(xué)，康復(fù)醫(yī)學(xué)的核心是功能訓(xùn)練，全面康復(fù)，融入社會(huì)，改善生活質(zhì)量。

堅(jiān)持將這些理念灌輸給病人，讓病人作出合理的選擇。堅(jiān)持用“事業(yè)心”“愛心”和“恒心”為患者提供親情服務(wù)、放心服務(wù)。堅(jiān)持技術(shù)的“合縱連橫”，借助更高的技術(shù)平臺(tái)促進(jìn)科室發(fā)展，通過自已的努力，我現(xiàn)在是廣東省康復(fù)醫(yī)學(xué)會(huì)委員，被聘為佛山市推拿學(xué)研究會(huì)理事。

四、以和詣發(fā)展的理念為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)同事工作熱情

在日常工作中，堅(jiān)持把“懂技術(shù)、會(huì)管理、善溝通”作為自已的工作目標(biāo)和方向。注重自身的形象，要求別人做到的，自己首先堅(jiān)決做到，要求別人不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)搶先到位，集中學(xué)習(xí)首先到場(chǎng)，急難任務(wù)爭(zhēng)先上陣，在別人心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛薄Ｌ岣咄晟谱晕译x不開勤，工作出成績(jī)也離不開勤，作為科主任，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神。

一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助科里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全科人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以科室利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，和詣發(fā)展，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持和幫助下，在本科室全體工作人員共同努力下，較好的完成了本科各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了科室工作的安全穩(wěn)步運(yùn)行，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、科室管理進(jìn)一步加強(qiáng)，工作流程進(jìn)一步理順。

今年我們相繼出臺(tái)了《康復(fù)診療指南/規(guī)范》、《住院患者康復(fù)治療的相關(guān)規(guī)定》、《康復(fù)科病歷質(zhì)量管理》、《康復(fù)科質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》、《康復(fù)科意外緊急處理預(yù)案》、《定期康復(fù)治療與訓(xùn)練效果評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)與程序》、《華科大醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科患者知情同意書》等相關(guān)規(guī)定，讓全科所有工作人員都清楚科室的工作目標(biāo)及個(gè)人的工作任務(wù)和工作要求，做到規(guī)范治療，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生。

二、堅(jiān)持理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

1、堅(jiān)持每周二科周會(huì)制度，以傳達(dá)周一院周會(huì)精神，讓科室全體職工了解醫(yī)院現(xiàn)階段的主要工作情況。

2、每半月組織一次科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以病例討論和科室內(nèi)講課為主，學(xué)習(xí)了《Bronnstrom》、《關(guān)節(jié)松動(dòng)術(shù)》、《推拿手法》、《偏癱的社區(qū)康復(fù)》、《麥肯基療法》、《心肺復(fù)蘇》、《腦卒中吞咽障礙的治療》等。

3、每半年邀請(qǐng)外院知名教授來本科交流指導(dǎo)工作，今年月邀請(qǐng)了同濟(jì)醫(yī)院康復(fù)科劉雅麗教授來我科交流腦卒中的診斷與治療；12月邀請(qǐng)協(xié)和醫(yī)院康復(fù)科王剛主任來院交流指導(dǎo)“頸腰椎間盤突出的康復(fù)治療”。

4、積極外出學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，參加了院外各類新技術(shù)、新方法學(xué)習(xí)班21人次，其中包括《言語語言康復(fù)治療》、《神經(jīng)病學(xué)術(shù)年會(huì)》、《睡眠治療》、《肌內(nèi)效貼的應(yīng)用》、《武漢針灸學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)》、《頸腰椎間盤突出康復(fù)治療的新進(jìn)展》《腦卒中新進(jìn)展學(xué)習(xí)班》等。

5、我科有4名技師參加全國(guó)成人本科繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

三、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)。

1、引進(jìn)BOBATH球，對(duì)腰椎間盤突出的患者進(jìn)行康復(fù)運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練，以提高和鞏固康復(fù)治療效果。

2、引進(jìn)肌內(nèi)效貼，主要用于運(yùn)動(dòng)性損傷的治療，調(diào)整肌肉表現(xiàn)、減輕疼痛、減輕水腫、增加關(guān)節(jié)活動(dòng)度。不但增加了治療的手段，而且提高了經(jīng)濟(jì)效益。

四、推介科室，擴(kuò)大服務(wù)半徑。

一年以來，我院病人每月都在增加，經(jīng)濟(jì)效益從每月1-2萬左右提升到三萬左右。目前，病人的總數(shù)達(dá)到康復(fù)科治療的上限，經(jīng)濟(jì)效益處于飽和狀態(tài)，經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到一個(gè)瓶頸，康復(fù)科要想做大，首先要解決的是優(yōu)化病人結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

五、20xx年工作計(jì)劃：

新的一年里，我們將繼續(xù)引進(jìn)新的技術(shù)和項(xiàng)目：

1、與兒科合作，開展小兒自閉癥的治療；

2、與神經(jīng)內(nèi)科合作，開展抑郁癥、老年癡呆、睡眠障礙等康復(fù)治療。

醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告【篇9】

醫(yī)院是人民群眾的健康守護(hù)者和生命之源，它承載著人性化服務(wù)的使命和責(zé)任。然而，由于醫(yī)療水平的不斷提高和患者需求的日益增多，醫(yī)院服務(wù)投訴成為了常態(tài)，有的甚至導(dǎo)致惡性事件的發(fā)生。因此，對(duì)醫(yī)院服務(wù)投訴的分析和研究顯得尤為重要。

一、醫(yī)院服務(wù)投訴的原因

1.服務(wù)流程不暢

服務(wù)流程不暢，是導(dǎo)致醫(yī)院服務(wù)投訴的主要原因之一。包括診療流程、繳費(fèi)流程、掛號(hào)流程等。在流程中可能會(huì)出現(xiàn)的問題包括：醫(yī)生忙碌，門診繁忙，病人排隊(duì)等待時(shí)間長(zhǎng)，等候時(shí)間長(zhǎng)、掛號(hào)系統(tǒng)繁瑣等。這些問題不僅影響醫(yī)生、護(hù)士的工作效率，還嚴(yán)重影響到患者的就醫(yī)體驗(yàn)，導(dǎo)致患者出現(xiàn)不滿情緒。

2.醫(yī)療費(fèi)用過高

醫(yī)療費(fèi)用過高也是導(dǎo)致醫(yī)院服務(wù)投訴的原因之一。在醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)日益競(jìng)爭(zhēng)的背景下，醫(yī)院的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力由于人力成本、設(shè)備及藥品成本等高昂而不足，因此醫(yī)院需要通過收取高昂的費(fèi)用來維持運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。然而，隨著患者比較和就醫(yī)渠道的擴(kuò)大，患者對(duì)醫(yī)院費(fèi)用的比較和敏感性得到了提高，因此，除了交通等外部因素之外，醫(yī)療服務(wù)價(jià)格也成為了患者選擇醫(yī)院的重要因素。

3.醫(yī)護(hù)人員不專業(yè)或不負(fù)責(zé)任

醫(yī)護(hù)人員不專業(yè)或不負(fù)責(zé)任也是導(dǎo)致醫(yī)院服務(wù)投訴的原因之一。由于醫(yī)生、護(hù)士等從業(yè)人員的工作性質(zhì)特殊，承載了生命和健康的重要責(zé)任，因此必須具備專業(yè)、責(zé)任感、耐心等素質(zhì)。但是，一些醫(yī)護(hù)人員在臨床工作中由于缺乏足夠的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)或不負(fù)責(zé)任，導(dǎo)致患者的病情加重或嚴(yán)重后果，從而引發(fā)投訴和訴訟。

二、 醫(yī)院服務(wù)投訴的影響

1. 對(duì)醫(yī)院的形象產(chǎn)生不良影響

醫(yī)院服務(wù)投訴，往往會(huì)傳達(dá)給患者、家屬和社會(huì)公眾一個(gè)不良的形象，使得患者對(duì)該醫(yī)院的信任度降低、短期內(nèi)易造成公眾對(duì)醫(yī)院信任度降低，從而對(duì)醫(yī)院的聲譽(yù)和形象造成負(fù)面影響。

2.對(duì)患者造成負(fù)面影響

患者在醫(yī)院中的就醫(yī)體驗(yàn)，不僅包括醫(yī)療技術(shù)水平、診療方式和藥物治療等，同時(shí)還包括醫(yī)院服務(wù)投訴及其他因素。如果醫(yī)院服務(wù)投訴得不到及時(shí)解決并給予補(bǔ)償，會(huì)對(duì)患者現(xiàn)有的病情造成進(jìn)一步的不良影響，加劇患者病情，導(dǎo)致患者心理負(fù)擔(dān)加重，對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)影響極大。

三、 如何避免醫(yī)院服務(wù)投訴

1.升級(jí)服務(wù)機(jī)制

醫(yī)院應(yīng)從服務(wù)流程、交流溝通、醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)等多方面升格服務(wù)機(jī)制，優(yōu)化醫(yī)院服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，滿足患者的需求和期望，從而避免醫(yī)院服務(wù)投訴的發(fā)生。

2.建立服務(wù)監(jiān)督機(jī)制

建立服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部服務(wù)評(píng)價(jià)制度，監(jiān)督醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量和效果，及時(shí)解決患者、家屬的投訴，并對(duì)醫(yī)生、護(hù)士等從業(yè)人員進(jìn)行考核和績(jī)效評(píng)估，著力提高整個(gè)醫(yī)療服務(wù)的水平，從根本上避免醫(yī)院服務(wù)投訴。

3.提高醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)和能力

提高醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，提高醫(yī)生、護(hù)士等從業(yè)人員的知識(shí)和技能，加強(qiáng)其對(duì)患者的溝通與交流能力，增強(qiáng)責(zé)任心和工作熱情，為患者提供更加全面、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)，從而避免服務(wù)投訴的發(fā)生。

四、 醫(yī)院服務(wù)投訴工作開展情況

醫(yī)院服務(wù)投訴工作應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)督和監(jiān)管，落實(shí)整改措施，提高服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于投訴，醫(yī)院應(yīng)積極與患者進(jìn)行溝通和協(xié)商，及時(shí)處理投訴，積極改進(jìn)服務(wù)，與患者解決問題，提升醫(yī)院形象和聲譽(yù)，增強(qiáng)患者信任度。

針對(duì)投訴工作的開展，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立完善的管理制度，包括投訴記錄、投訴處理流程和投訴責(zé)任追究機(jī)制；同時(shí)，引導(dǎo)全體員工增強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管意識(shí)、投訴意識(shí)及服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，提升服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。此外，要及時(shí)向上級(jí)機(jī)構(gòu)以及社會(huì)各界公開投訴處理情況，承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。只有注重醫(yī)院服務(wù)投訴處理，才能真正加強(qiáng)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，保障患者的權(quán)益和安全，增強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院的信任和支持。

醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告【篇10】

各位醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

來醫(yī)院做護(hù)理工作已經(jīng)4年了。在過去的一年里，我能夠努力工作，銳意進(jìn)取，認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理方法，總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，站在自己的崗位上，充分認(rèn)識(shí)到自己的不足。說實(shí)話，護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職位帶來的壓力還是比較大的。首先，我覺得作為護(hù)理工作的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備服務(wù)大眾的優(yōu)秀技能；第二是因?yàn)橛X得自己對(duì)于如何帶領(lǐng)所有護(hù)士打造強(qiáng)勢(shì)科室的想法不夠。有句話叫“人走出門外”。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我化壓力為動(dòng)力，投身護(hù)理工作，以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織的信任。下面我就自己今年以來的表現(xiàn)做如下陳述，懇請(qǐng)各位對(duì)我的護(hù)理工作提出寶貴的意見和建議。

在科室的密切配合和支持下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，弘揚(yáng)救死扶傷的革命精神，腳踏實(shí)地做好醫(yī)療護(hù)理工作，認(rèn)真完成護(hù)理任務(wù)，積極用心學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在這幾年的護(hù)理工作中，我的經(jīng)驗(yàn)是“三分治療，七分護(hù)理”，所以越來越能感受到護(hù)理工作的重要性。一個(gè)人的一生中誰不需要護(hù)士的細(xì)心呵護(hù)和照顧？“護(hù)理是一門藝術(shù)”。"護(hù)士應(yīng)該有一顆同情的心和一雙愿意關(guān)心自己工作的手。"護(hù)士要用自己的愛、耐心、細(xì)心和責(zé)任去減輕病人的痛苦，用無私的奉獻(xiàn)去支撐他們?nèi)跣〉纳匦聯(lián)P起生活的風(fēng)帆，讓痛苦的面孔重新綻放笑容，讓每一個(gè)家庭重現(xiàn)歡笑和歡笑。在以后的護(hù)理工作中，我會(huì)努力讓更多的患者早日擺脫疾病。

當(dāng)然，護(hù)理工作仍存在不足，如:專業(yè)素質(zhì)不高，整體護(hù)理水平不高，護(hù)理書寫存在差距，病房管理有待提高，部分病房有時(shí)秩序不規(guī)范，衛(wèi)生不到位。在以后的護(hù)理工作中，一定要努力提高自己的護(hù)理水平，把每一個(gè)病人都當(dāng)成自己的朋友和親人，經(jīng)常為別人的困難著想，端正自己的護(hù)理態(tài)度。希望通過自己的努力，得到患者及家屬的廣泛好評(píng)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

雖然護(hù)理工作平凡而辛苦，但我們的努力得到了患者和家屬的贊揚(yáng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，這是令人欣慰的。我明白這只是一個(gè)開始，未來的路還很長(zhǎng)?！奥冯x馬的力量很遠(yuǎn)?！蔽覉?jiān)信，只要我把我的熱情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，通過不斷的努力把我的愛傳播到每一個(gè)病人的心里，我一定能更好的開展護(hù)理工作。

醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告【篇11】

一、在思想政治方面

一年來，我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，深刻領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵，并已提交了學(xué)習(xí)心得。

二、在臨床業(yè)務(wù)方面

我知道，作為一名科室負(fù)責(zé)人，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力在管理與醫(yī)療技術(shù)上下功夫，加強(qiáng)安全醫(yī)療隨著我科住院患者劇增，危重患者多，加班加點(diǎn)，早出晚歸，已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨，在積極解除病人痛苦的同時(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，“厚德精醫(yī)，仁愛創(chuàng)新”，得到了廣大患者的信任和支持，提高了社會(huì)效益。

三、臨床工作量和任務(wù)完成情況

我科今年收治病人x人，手術(shù)病人x人，病人周轉(zhuǎn)快，再加上我們還要負(fù)責(zé)一部分門診病人的治療，因此工作量較大。我們?cè)谶^去的一年里全年已實(shí)現(xiàn)總收入x萬元，與上一年度相比，圓滿地完成了院里下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，這一成績(jī)的取得是與我科全體人員的努力是分不開的。

四、質(zhì)量控制方面

我科十分重視醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，認(rèn)為這是我們一切工作的保證。

嚴(yán)格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度，把握檢查、用藥指征，避免醫(yī)療資源的浪費(fèi)和病人的不必要支出，嚴(yán)格執(zhí)行病人告知原則，充分尊重病人的知情權(quán)，加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通、交流，減少醫(yī)患糾紛。嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則，不僅憑印象、經(jīng)驗(yàn)治療患者，不擅自“創(chuàng)新”，在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng)，避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

總之，自己做了一些工作，但是與大家的共同努力分不開。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開，今后，還要更加努力，面對(duì)困難，竭力克服。以一個(gè)普通人，一名干部，對(duì)待同志熱情，對(duì)待工作積極，并虛心學(xué)習(xí)，聽取意見，圓滿完成任務(wù)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，依靠全科醫(yī)護(hù)人員，團(tuán)結(jié)一致，迎接新的挑戰(zhàn)。

述職人：xxx

20xx年x月x日

醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告【篇12】

醫(yī)院信息科述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事：

我是貴醫(yī)院信息科的新員工，今天我很榮幸有機(jī)會(huì)在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們述職。在這里我會(huì)介紹我在信息科工作的情況和工作所涉及的各個(gè)方面。

我是在新冠疫情期間加入貴醫(yī)院信息科的，作為一個(gè)信息科工作者，我的首要任務(wù)是確保醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)的順暢和信息的及時(shí)準(zhǔn)確傳遞。因此，在疫情期間，我主要負(fù)責(zé)把各種與疫情相關(guān)的信息進(jìn)行整理和發(fā)布。這包括疫情防控的相關(guān)資料、重要通知和指引等。

在這一過程中，我切實(shí)感受到了醫(yī)院信息科的重要性。信息科是醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)的一個(gè)重要支撐。信息科在醫(yī)院的發(fā)展中，已經(jīng)成為不可或缺的一部分。醫(yī)院信息科的核心職責(zé)是為醫(yī)院的各項(xiàng)工作，包括醫(yī)療、管理和后勤等，提供信息支撐和技術(shù)保障。

在后續(xù)的工作中，我也承擔(dān)了很多重要的任務(wù)。在醫(yī)院信息化建設(shè)中，我負(fù)責(zé)了部分項(xiàng)目的策劃和推進(jìn)。這些項(xiàng)目包括醫(yī)院病歷電子化、護(hù)理電子化、影像數(shù)字化等。在我的協(xié)助下，這些項(xiàng)目都得到了有力的推進(jìn)和實(shí)施。這也為醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療水平的提升奠定了基礎(chǔ)。

同時(shí)，在醫(yī)院信息科的日常工作中，我也積極參與了各項(xiàng)信息化服務(wù)方案的制定和實(shí)施。這些方案包括門診、住院和急診等不同醫(yī)療服務(wù)的信息化服務(wù)。通過這些方案，我們能夠更加便捷地為病人提供高質(zhì)量、安全且快捷的醫(yī)療服務(wù)。這也讓我能夠更加實(shí)踐了信息科的職責(zé)，并為醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的提升貢獻(xiàn)了一份力量。

在這里，我還要談一下醫(yī)院信息科的未來愿景。我認(rèn)為醫(yī)院信息科應(yīng)該以實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，通過信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新和引進(jìn)，將其轉(zhuǎn)化為具有較高附加值的服務(wù)。未來醫(yī)院信息科應(yīng)該更加注重與臨床醫(yī)學(xué)的緊密結(jié)合，以病人為中心，著力提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和治療效果。

總之，在這短暫的時(shí)間內(nèi)，我感受到了醫(yī)院信息科的重要性和工作的挑戰(zhàn)。我深知自己的不足，但我愿意不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的技能，并為醫(yī)院的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我工作的支持和信任。我將一如既往地為醫(yī)院的信息化建設(shè)努力工作。

謝謝！

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醫(yī)院副院長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告

欄目小編為您準(zhǔn)備了一份詳細(xì)的“醫(yī)院副院長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告”介紹，認(rèn)為你現(xiàn)在一定急需一篇高品質(zhì)的范文。文檔處理技巧讓我們能夠保持生活的秩序和組織，對(duì)于新手來說，一篇范文可以成為最棒的學(xué)習(xí)向?qū)А?/p>

醫(yī)院副院長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告(篇1)

自從我從事醫(yī)生這一職業(yè)以來，至今已經(jīng)有二十多年的歷史了，回顧自己這么多年的工作，我一直在努力，努力的向我的醫(yī)療事業(yè)奮斗。經(jīng)過這么多年的奮斗，我也從一名普普通通的醫(yī)生逐漸成為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)干部，這些都是我一直以來奉獻(xiàn)醫(yī)療事業(yè)的回報(bào)，我會(huì)珍惜現(xiàn)在的現(xiàn)實(shí)情況，做好我的工作。在每年的綜合測(cè)評(píng)中取得的成績(jī)，為醫(yī)院的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn)！我從XX年3月份起任衛(wèi)生院副院長(zhǎng)，主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè)，嚴(yán)格管理，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。

一、在政治思想方面　我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想，鄧小平理論和江澤民同志的“三個(gè)代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動(dòng)，開展批評(píng)和自我批評(píng)，并做到理論聯(lián)系實(shí)際，與工作實(shí)踐相結(jié)合。

二、個(gè)人學(xué)習(xí)和工作方面　我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，并于今年取得了大專學(xué)歷。平時(shí)虛心請(qǐng)教，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體，積極參加門診工作和搶救工作。

三、個(gè)人存在的主要問題　

因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足。有時(shí)由于管理過嚴(yán)，未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng)。

四、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面　首先，我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作，做好一把手的得力助手作用，努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）、在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面　協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作，加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己，獎(jiǎng)罰分明，公證廉潔，堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供一個(gè)誠信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。

（二）、在防保管理工作方面　我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé)，督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實(shí)行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作，特別是在XX年我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中，我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作，并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí)，使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高。經(jīng)過努力，我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo)，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。（三）、在后勤管理工作方面　嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動(dòng)，實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作，并定期檢查評(píng)分，實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。經(jīng)過嚴(yán)格管理和全院職工地努力，現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境，一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己。開展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，認(rèn)真改正個(gè)人存在的問題。以上是我一年多來的工作總結(jié)，請(qǐng)組織監(jiān)督和指導(dǎo)，同時(shí)也希望組織給我更好的發(fā)展平臺(tái)，我將不負(fù)重望，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生！

在即將迎來的一年，我會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去，在過去的20xx年中，我自信自己已經(jīng)做的很好了，我會(huì)在不斷的發(fā)展中取得更大的進(jìn)步。作為醫(yī)院副院長(zhǎng)的我，我必須要負(fù)起責(zé)任，我必須努力下去，做好自己的工作，醫(yī)院的發(fā)展在很大的程度上需要領(lǐng)導(dǎo)干部的正確領(lǐng)導(dǎo)，我堅(jiān)信自己能夠取得更大的成績(jī)，就必須做到身正為范，做好自己的工作，在不斷的前進(jìn)中，為醫(yī)院的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn)！

醫(yī)院副院長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告(篇2)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位委員:

根據(jù)院黨委的統(tǒng)一部署和要求，我就一年來的工作進(jìn)行述職。不妥之處敬請(qǐng)指正。

今年，在學(xué)校和醫(yī)院兩級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理念，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深化后勤改革，加快醫(yī)院建設(shè)，創(chuàng)造性地完成了各項(xiàng)保障任務(wù)，促進(jìn)了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展。

一、堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。

領(lǐng)導(dǎo)的思路，決定一個(gè)單位的出路。身為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題。學(xué)而知不足,時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，放松學(xué)習(xí)，思想觀念就有可能跟不上時(shí)代，就有可能錯(cuò)失單位發(fā)展的良機(jī)，就有可能辜負(fù)黨組織和全院廣大教職員工的期望。

二是學(xué)為所專，力求做個(gè)好管家。要作一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部，不僅視野要寬，而且還要盡量做到博學(xué)。我始終認(rèn)為，獲得的知識(shí)多一點(diǎn)，決策謀劃就會(huì)更加科學(xué)一點(diǎn)。今年，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、管理、法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識(shí)，特別是聽了總后預(yù)提干部學(xué)習(xí)班名家、名師精彩授課,更是讓我受益非淺，啟發(fā)很大.例如，在推行后勤社會(huì)改革方面，我們提出了利用社會(huì)資源購買后勤服務(wù)的思路，實(shí)現(xiàn)了生活保障社會(huì)化;在降低成本，實(shí)現(xiàn)資源共享方面，我們借助兄弟單位力量，推進(jìn)洗滌聯(lián)勤一體化保障。

三是學(xué)為所用，力求做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。常言道:為官一任，造福一方。就我而言，說“造?！边€談不上，但作為副院長(zhǎng)，要對(duì)得起自己崗位、對(duì)得起職責(zé)、對(duì)得起群眾，是我一直以來追求的目標(biāo)。在推進(jìn)精品戰(zhàn)略，立足質(zhì)量建院，創(chuàng)建友好型醫(yī)院過程中，我們積極營(yíng)造整全和諧的人居環(huán)境，在樓宇建設(shè)、房屋裝修、環(huán)境改造等設(shè)計(jì)上，積極聽取專家意見，堅(jiān)持長(zhǎng)遠(yuǎn)與近期、規(guī)劃與建設(shè)、文化與生態(tài)、美觀與功能的統(tǒng)一，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整個(gè)營(yíng)區(qū)新美如畫目標(biāo)。

二、堅(jiān)持把工作當(dāng)成實(shí)現(xiàn)價(jià)值的過程，努力做到創(chuàng)新務(wù)實(shí)不掉隊(duì)。

要把工作干好沒有動(dòng)力是不行的，沒有熱情也是不行的。從xx年到口腔醫(yī)院，如今在副院長(zhǎng)崗位已工作了5個(gè)年頭，之所以至今依然保持著高漲的工作熱情，我總覺得人還是要做點(diǎn)有意義的事情，有價(jià)值的事情。

一是樹立大局意識(shí)，充分整合資源。四醫(yī)大是個(gè)整體，各部院系十指相連，攥起手來就是拳頭，團(tuán)結(jié)起來大有奔頭。近幾年，醫(yī)院的發(fā)展得益于學(xué)校和各部院系的大力支持，我們營(yíng)院建設(shè)壓壞了兄弟醫(yī)院的道路，安全工作受益學(xué)校綜合治理等等，所有這些都提醒我們，我們的醫(yī)院離不開上級(jí)和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯(lián)勤，實(shí)現(xiàn)一體保障，節(jié)省了能源，減少了用工。特別是綜合服務(wù)樓依托社會(huì)化保障,住宿、餐飲、商業(yè)全面實(shí)現(xiàn)社會(huì)化。這些舉措，使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現(xiàn)狀，甩掉了后勤服務(wù)滯后的舊帽子，提高了后勤整體保障力。

安全是大局，關(guān)系學(xué)校整體形象。說實(shí)話，分管安全如坐針氈。結(jié)合一些兄弟單位教訓(xùn)，我時(shí)刻要求自己和部屬，對(duì)待事故苗頭，看到了要講到，講到了要抓到。事故苗頭在演變，杜絕問題發(fā)生，必須嚴(yán)查細(xì)防，抓好制度落實(shí)，除此之外沒有捷徑。今年第15個(gè)安全年的實(shí)現(xiàn)，并被總后評(píng)為安全穩(wěn)定先進(jìn)單位，但在榮譽(yù)面前，倍感壓力巨大。

二是依托精品戰(zhàn)略，推動(dòng)精細(xì)管理。一個(gè)單位要實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展，必須要克服固有的慣性思維，就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。醫(yī)院后勤工作要再上臺(tái)階，就要推行精細(xì)管理。為此，工作中，我要求自己和部屬做到“三細(xì)”:掌握情況要細(xì)，決策論證要細(xì)，執(zhí)行落實(shí)要細(xì)。為了有針對(duì)性地完成各項(xiàng)后勤保障任務(wù)，我們堅(jiān)持每周一次后勤查房，每月一次綜合檢查，每半年一次后勤座談會(huì)等多種形式，深入基層科室，廣泛聽取意見，為臨床一線解難題、辦實(shí)事。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，講究管理效益。今年，先后組織開展節(jié)約節(jié)能工作，實(shí)現(xiàn)了門診樓中央空調(diào)合同能源管理，并試行了用電遠(yuǎn)程計(jì)量監(jiān)控系統(tǒng)，管理效益與經(jīng)濟(jì)效益明顯;沿街商業(yè)開發(fā)項(xiàng)目已拿到了“軍隊(duì)房屋租賃許可證”，經(jīng)過多方努力，總后有關(guān)部門已基本同意減免3年上繳的租費(fèi)，每年為醫(yī)院節(jié)省129萬元。嚴(yán)格預(yù)算管理，有效調(diào)節(jié)資金，特別是完善全成本核算和激勵(lì)機(jī)制政策，有效地調(diào)動(dòng)了全院上下創(chuàng)造熱情，今年醫(yī)院醫(yī)療收入再創(chuàng)新高。

三是堅(jiān)持以人為本，致力內(nèi)外和諧。醫(yī)院就是服務(wù)，就是要力所能及地讓患者滿意，后勤就是服務(wù)，就是要全力保障一線工作人員。這兩年，我們更加認(rèn)識(shí)到，服務(wù)是一個(gè)鏈條，要讓患者滿意，首先要讓員工滿意。今年，隨著營(yíng)院建設(shè)全面完工，我們解決了64戶經(jīng)濟(jì)適用房入住，調(diào)整180戶公寓住房，實(shí)現(xiàn)了全院工作人員住房全部達(dá)標(biāo)，居住條件得到根本改善;為了落實(shí)院黨委對(duì)聘用人員的關(guān)心，我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作，使聘用人員隊(duì)伍的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);隨著醫(yī)院工作時(shí)間調(diào)整，我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區(qū)，為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費(fèi)午餐服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效的人性化服務(wù);為營(yíng)造整體和諧的人居環(huán)境，我們用文化生態(tài)理念，規(guī)劃建設(shè)了營(yíng)區(qū)景觀工程。并邀請(qǐng)清華大學(xué)景觀設(shè)計(jì)所進(jìn)行指導(dǎo)和參與設(shè)計(jì)，建設(shè)具有獨(dú)具特色的人文環(huán)境。

醫(yī)院副院長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告(篇3)

在院長(zhǎng)、書記的領(lǐng)導(dǎo)下，在過去的一年當(dāng)中認(rèn)真履行副院長(zhǎng)的職責(zé)，具體負(fù)責(zé)所分管醫(yī)務(wù)、質(zhì)控、醫(yī)糾等職能部門的各項(xiàng)工作。所分管外科、急診、五官科等及部分醫(yī)技科室的醫(yī)教研等各項(xiàng)任務(wù)。通過一年的努力、踏實(shí)做事，現(xiàn)把我做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表做一陳述。

一、自我凈化 自我完善 自我提高

認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會(huì)黨的***全會(huì)的精神，在全黨深入開展踐行“*****”的活動(dòng)中，積極努力的參加學(xué)習(xí)，不斷的加強(qiáng)理論知識(shí)，逐步提高思想覺悟。以“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，做到謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”為準(zhǔn)則。扎扎實(shí)實(shí)深入群眾不流于形式，不忙于應(yīng)付，以此改進(jìn)自己的工作作風(fēng)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)提升自我價(jià)值。

二、勇于創(chuàng)新 敢于擔(dān)當(dāng) 與時(shí)俱進(jìn)

俗話說，“思路決定出路，思維水平?jīng)Q定工作水平”。創(chuàng)新型思維就是要高瞻遠(yuǎn)矚，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看問題。培養(yǎng)自己的創(chuàng)新的意識(shí)，時(shí)時(shí)刻刻想創(chuàng)新，循序漸進(jìn)，腳踏實(shí)地，將創(chuàng)新型思維貫穿日常的生活和工作中。首先是建立首席醫(yī)師綜合會(huì)診制度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，解決臨床診治疑難，提升危重病例搶救能力和水平，實(shí)現(xiàn)MDT(多學(xué)科診療模式)的進(jìn)一步推進(jìn)。加強(qiáng)臨床合理用藥，制定重點(diǎn)監(jiān)測(cè)藥物管理辦法及評(píng)價(jià)體系，改進(jìn)I類抗菌藥物審查流程，修訂“基本藥物目錄藥典標(biāo)識(shí)”，開通抗菌藥物臨床信息化監(jiān)管系統(tǒng)，抗菌藥占比、平均藥費(fèi)、送檢率等均達(dá)國(guó)家要求。開展遠(yuǎn)程會(huì)診，與****醫(yī)療系統(tǒng)有限公司、**19家醫(yī)療單位27個(gè)專業(yè)開展遠(yuǎn)程會(huì)診，方便患者同時(shí)更提升我院整體診療水平。引入**醫(yī)生，開展基層醫(yī)院對(duì)接高端臨床人才和技術(shù)，使患者在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)就能享受到北京專家的診斷、診療，實(shí)現(xiàn)“高端醫(yī)療資源基層化服務(wù)實(shí)地臨床教學(xué)”。

　三、加大力度控制質(zhì)量提高水平

醫(yī)院文化是一個(gè)醫(yī)院的靈魂，那么醫(yī)療質(zhì)量就是一個(gè)醫(yī)院的生命!因此，質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展永恒的主題，任重而道遠(yuǎn)，在過去的一年中在醫(yī)務(wù)、質(zhì)控、護(hù)理、醫(yī)保等相關(guān)部門共同的努力，制訂完善各項(xiàng)管理制度和流程，使醫(yī)院質(zhì)控工作取得了一定的成績(jī)。每月下發(fā)《***月報(bào)》，通過下發(fā)各科室，做到事事通報(bào)，人人知曉，科主任、護(hù)士長(zhǎng)可以充分了解到自己科室存在的問題，針對(duì)問題全科人員進(jìn)行認(rèn)真討論、分析并進(jìn)行追蹤管理，追溯發(fā)生問題的根本原因，及時(shí)制定和提出整改措施并落實(shí)到責(zé)任人，促進(jìn)了工作的解決，達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)。以滿意度測(cè)評(píng)的形式發(fā)現(xiàn)問題，針對(duì)問題尋求原因，以達(dá)到解決問題的根本目的，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為宗旨，堅(jiān)持提高質(zhì)量為導(dǎo)向、大膽創(chuàng)新，不斷探索，做好醫(yī)院的質(zhì)量控制工作。建立健全規(guī)章制度，完善醫(yī)師管理體系，對(duì)《****規(guī)范》、《***制度》等5項(xiàng)制度進(jìn)行更新;組織修訂208個(gè)臨床應(yīng)急預(yù)案;完善《*****制度》等8項(xiàng)管理制度，強(qiáng)化制度監(jiān)督落實(shí)。加強(qiáng)抗生素管理，制訂了申請(qǐng)、限科、審批用藥規(guī)定，實(shí)行藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與超常預(yù)警管理，住院抗菌藥物同比降低1.36%，急診抗菌藥物同比降低4.57%。加強(qiáng)一、二類醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目管理，修訂手術(shù)分級(jí)、高風(fēng)險(xiǎn)診療技術(shù)操作授權(quán)及審批等制度，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督檢查，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。推進(jìn)臨床路徑管理，重新修訂《臨床路徑實(shí)施方案》。

　四、醫(yī)院支持 科室發(fā)展 蒸蒸日上

自醫(yī)院成立足踝矯治研究所以來，今年又引進(jìn)足底應(yīng)力監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，早期發(fā)現(xiàn)足部問題及時(shí)診治;針對(duì)青少年甲溝炎多發(fā)特點(diǎn)，采用專業(yè)工具不需開刀，創(chuàng)傷小、恢復(fù)快。在12320等媒體廣泛宣傳，今年累計(jì)診治足踝患者近1000人，開展手術(shù)25例，是一個(gè)后勁十足的學(xué)科，為我院重點(diǎn)專科的打造奠定了基礎(chǔ)。

由普外科牽頭籌備組建，引進(jìn)旋切刀，主要開展靜脈曲張?jiān)\療等。該術(shù)式只需2-3個(gè)點(diǎn)狀切口，術(shù)中出血少，術(shù)后不需縫合，從而達(dá)到安全微創(chuàng)、小疤痕、治療徹底的效果，目前正在前期準(zhǔn)備培訓(xùn)工作。

口腔種植學(xué)屬口腔修復(fù)前沿領(lǐng)域，具有應(yīng)用范圍廣，長(zhǎng)期修復(fù)效果好等特點(diǎn)。自20**年我院特聘**牙科學(xué)、種植學(xué)專家*****博士來院講學(xué)以來，我院陸續(xù)開展種植牙業(yè)務(wù)，派出人員學(xué)習(xí)，今年為更好開展工作，我院購進(jìn)***錐形束三維CT，加上原有的****數(shù)字牙片機(jī)、***ITI和****種植系統(tǒng)，在種植牙、牙周手術(shù)方面具了有明顯特色和優(yōu)勢(shì)，滿足了社會(huì)不同階層人士需求。我院開展針對(duì)性服務(wù)，實(shí)行電話預(yù)約、電話回訪、電話咨詢等業(yè)務(wù)，為當(dāng)?shù)鼐用裉峁﹥?yōu)質(zhì)口腔保健服務(wù)。

經(jīng)半年裝修改造，我院婦產(chǎn)科病房煥然一新，極大改善就醫(yī)條件，提升醫(yī)院整體形象，為患者提供溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。從8月份開診短短數(shù)月，目前已預(yù)約生產(chǎn)供不應(yīng)求。

　五、注重公益做細(xì)做強(qiáng)提高聲譽(yù)

***社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站：服務(wù)居民7394人，為轄地區(qū)65歲以上老年人免費(fèi)體驗(yàn)499人次;開展中醫(yī)特色診療服務(wù)，慢病管理等;為轄區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便老人定期上門開展送醫(yī)送藥服務(wù)。

派駐15名醫(yī)師到對(duì)口幫扶社區(qū)服務(wù)748個(gè)工作日，共接診2047例，慢病指導(dǎo)1433人，整理檔案687例;開展14次業(yè)務(wù)指導(dǎo)，132次督導(dǎo)，17次健康教育講座，服務(wù)居民達(dá)248人，104名醫(yī)護(hù)人員受益;組織4次義診活動(dòng)，接診731例，測(cè)量血壓688例，血糖57例，發(fā)放健康資料1656份，健康營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)286例。

心電醫(yī)學(xué)科開展建立新模式--遠(yuǎn)程心電云平臺(tái)落地運(yùn)轉(zhuǎn)，先后與29家社區(qū)、1家鄉(xiāng)衛(wèi)生院、5家村衛(wèi)生所、2家民營(yíng)醫(yī)院、1家企業(yè)醫(yī)院、1家公立醫(yī)院簽約安裝設(shè)備，推進(jìn)遠(yuǎn)程心電惠民工程。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)終端實(shí)現(xiàn)12導(dǎo)聯(lián)同步心電圖、12導(dǎo)聯(lián)同步動(dòng)態(tài)心電圖、動(dòng)態(tài)血壓、網(wǎng)絡(luò)血脂、血糖檢查五位一體檢測(cè)功能。該平臺(tái)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)協(xié)同診斷功能，實(shí)現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院與上級(jí)醫(yī)院心電圖遠(yuǎn)程傳輸與會(huì)診，切實(shí)解決社區(qū)心血管疾病診斷。1-12月共發(fā)送心電圖報(bào)告15447例，動(dòng)態(tài)心電圖373例，動(dòng)態(tài)血壓66例，其中急重癥513例，急性心梗22例，陳舊性心梗86例，陽性率35.81%。***社區(qū)和***社區(qū)發(fā)現(xiàn)兩例室速病患，在***社區(qū)發(fā)現(xiàn)一例急性心梗病患，均在第一時(shí)間得以救治，挽回生命。

六、認(rèn)真履職善于學(xué)習(xí)勤于思考

自覺肩上的責(zé)任重大，把自身素質(zhì)的提高堅(jiān)持學(xué)習(xí)放在首位。“人非生而知之者，是學(xué)而知之者。”本著向院長(zhǎng)、書記兩位在衛(wèi)生系統(tǒng)拼殺數(shù)十年的領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng)的態(tài)度和想法，虛心學(xué)習(xí)體會(huì)。不斷拓展新知識(shí)新理念，嚴(yán)格要求自己學(xué)習(xí)要勤奮刻苦，堅(jiān)持獨(dú)立思考，學(xué)用結(jié)合，學(xué)有所悟，用有所得，在工作中反復(fù)歷練，不斷提升自己管理方面的能力和提高解決實(shí)際問題的水平。

　七、深入科室 求真務(wù)實(shí) 敢于擔(dān)當(dāng)

督促分管各部門的工作計(jì)劃、目標(biāo)責(zé)任制及相關(guān)各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。每周一次深入所分管科室檢查運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題，采取有效措施，減少醫(yī)療隱患。去年一年發(fā)生醫(yī)療投訴27起，對(duì)于每次不良投訴予以高度關(guān)注，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織相關(guān)科室部門認(rèn)真討論，舉一反三，找出短板，從而不斷強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的防范意識(shí)、理論水平、溝通技巧及操作熟練水平。一年來未出現(xiàn)大的不良事件及惡性事件，截止目前總共糾紛賠償費(fèi)用6.34萬元。

　八、深入群眾 調(diào)查研究 成事之道

虛心向長(zhǎng)輩同道學(xué)習(xí)取經(jīng)，做事要有責(zé)任，工作要有方法，“調(diào)查研究”，是謀事之基，成事之道。只有深入群眾，從實(shí)際出發(fā)，事實(shí)求是，多層次、多方位、多渠道地調(diào)查了解情況，才能有正確的方法和思路及其抉擇。在工作中不斷應(yīng)用科學(xué)的方法，理論聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)把工作落到實(shí)處，經(jīng)得起時(shí)間和實(shí)踐的檢驗(yàn)。根據(jù)每月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及檢查結(jié)果，分析所管科室發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)行效益分析、完善人才梯隊(duì)建設(shè)、總結(jié)醫(yī)院發(fā)展中的問題，同時(shí)向院長(zhǎng)提供合理化的建議。

九、以身作則 嚴(yán)于律己 寬于待人

平時(shí)以身作則、嚴(yán)格要求自己。在工作中始終堅(jiān)持原則，作拒腐防變的表率。常常和職工交流探討數(shù)次。一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的影響力是無限的，無論是工作還是生活中嚴(yán)已律己、寬于待人。創(chuàng)新求變、用求真務(wù)實(shí)的個(gè)人魅力影響著身邊的每一個(gè)人。在工作中我也存在的許多不足，遇事不能冷靜，做事不夠耐心，精細(xì)化管理不到位等等，也希望在座的各位給予批評(píng)指正。

下一步將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的規(guī)劃，在老年新大樓的落成并交付使用，新增床位400張的新形勢(shì)新任務(wù)下，在院長(zhǎng)書記的正確領(lǐng)導(dǎo)下，首先圍繞老年病醫(yī)院的發(fā)展和創(chuàng)新思路，加強(qiáng)各專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)科建設(shè)，開辟出一條更加完善、更加科學(xué)化的質(zhì)控考核模式，一如既往的恪盡職守、加倍的努力工作，使醫(yī)院蓬勃有序的發(fā)展。

醫(yī)院副院長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告(篇4)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：

因?yàn)楣ぷ鞯男枰ツ晁脑?，組織通過民意測(cè)評(píng)等方式，將我從___衛(wèi)生院調(diào)入__縣人民醫(yī)院擔(dān)任黨委委員，副院長(zhǎng)。按照組織分工，我負(fù)責(zé)輸血、院感、社區(qū)醫(yī)療、基層指導(dǎo)、客戶服務(wù)、健康體檢和傳染病區(qū)工作，協(xié)助大內(nèi)科工作，負(fù)責(zé)合理治療，“降消項(xiàng)目”，同時(shí)聯(lián)系內(nèi)科支部。

下面，我將就自己在縣醫(yī)院工作、學(xué)習(xí)一年來的具體情況向各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志作以匯報(bào)，請(qǐng)指正。

一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹__大和__大四中全會(huì)精神，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)工作。以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”重要思想，為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力，努力工作。主要情況匯報(bào)如下：

一、在德的方面：

在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的__大和__大四中全會(huì)精神，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng)，在大是大非問題上與黨中央保持一致。學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會(huì)胡的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與醫(yī)院建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持依法行醫(yī)，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管工作，大力支持一把手的工作，促進(jìn)醫(yī)院兩個(gè)文明建設(shè)的順利開展。

二、在能的方面：

熟悉和掌握國(guó)家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);專業(yè)理論水平較強(qiáng)，具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出建議，具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富，知識(shí)面較寬。

根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)主管部門的要求，一年來，本人先后通過檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題，促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進(jìn)行。對(duì)依法執(zhí)業(yè)，依法行醫(yī)，依法行政較好地協(xié)調(diào)了有關(guān)各方面的關(guān)系。

本人到縣醫(yī)院時(shí)間短，對(duì)許多情況不熟悉，在具體工作中，我總是圍繞醫(yī)院年度目標(biāo)計(jì)劃，將管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)職能，特別是按照二級(jí)甲等綜合醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求。先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來，熟悉醫(yī)院的整體管理流程，工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略、技術(shù)開展以及醫(yī)院的中長(zhǎng)期規(guī)劃。同時(shí)深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術(shù)結(jié)構(gòu)、工作流程，在工作過程中，堅(jiān)持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中，堅(jiān)持每天下科室了解實(shí)際情況，現(xiàn)場(chǎng)辦公，聽取科室工作情況匯報(bào)，研究工作安排，協(xié)助科室解決一些具體問題，重點(diǎn)放在提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療安全方面;堅(jiān)持對(duì)醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查，加強(qiáng)管理，督促內(nèi)部制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中，注重理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)調(diào)查研究，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。所涉及科室全年無醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護(hù)公共衛(wèi)生安全;積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務(wù)指導(dǎo);積極參與全縣網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共關(guān)系的構(gòu)建和維護(hù)。尤其是“人豬鏈球菌病”的預(yù)防處置，基層網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)患關(guān)系的協(xié)調(diào)處理，“降消項(xiàng)目”的具體落實(shí)等。

醫(yī)院副院長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告(篇5)

現(xiàn)在，根據(jù)縣岑紀(jì)發(fā)20xx年以來三年的思想工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。請(qǐng)予審查與評(píng)議。

一、履行本職工作情況

我是xx年7月份擔(dān)任衛(wèi)生院副院長(zhǎng)職務(wù)的。近三年來，在平莊鄉(xiāng)黨委、政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，盡職近責(zé)，正確履行自己的崗位職責(zé)，無論在政治思想、理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力和群眾路線等方面都在實(shí)踐中得到逐步提高。帶領(lǐng)全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)地開展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)近三來的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

（一）以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機(jī)，積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng)。

以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機(jī)，積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng)，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念，努力提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí)。xx年7月份以來，衛(wèi)生部要求開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng)，省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位，開展創(chuàng)建“人民群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)，該項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量，樹立醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開展這項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺(tái)階，我們主要在以下四個(gè)方面下功夫：

一：在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法?；顒?dòng)開展以來，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，二年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長(zhǎng)，今年年門診、住院人次分別比上年同期增長(zhǎng)40%和60%。

二：在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，我院推出了“六項(xiàng)便民利民措施”，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。

三：在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫，qq超拽分組使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，二年來我們規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道，降低了藥品價(jià)格，平均降價(jià)幅度達(dá)到40%，醫(yī)療收費(fèi)在國(guó)家的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上下浮xx年前的衛(wèi)生院破舊的房屋，陰暗潮濕的環(huán)境，特別是“老三件”的診療設(shè)備，使來院就診的病人越來越少，加上衛(wèi)生院欠債累累，醫(yī)護(hù)人員正常工資難以發(fā)放，人心浮動(dòng)、醫(yī)院瀕臨倒閉的危險(xiǎn)，在衛(wèi)生局和平莊政府的大力協(xié)助下，重建平莊衛(wèi)生院業(yè)務(wù)綜合樓，經(jīng)過一年多的努力，多方爭(zhēng)取項(xiàng)目，今年平莊衛(wèi)生院門診綜合樓已落成并投入使用。在醫(yī)院資金異常緊張的情況下，想方設(shè)法籌措資金，投資4．5余萬元修建了職工臨時(shí)住房和衛(wèi)生院墻磚、地板，投入1．2萬購買了鋼床和藥架。使就醫(yī)環(huán)境有了很大的改善。我院為簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、讓利百姓，對(duì)來就診的患者免掛號(hào)費(fèi)，制做了各種指示牌，并設(shè)立“平莊衛(wèi)生院六條便民措施”，方便患者就醫(yī)。在住院部設(shè)立飲水機(jī)，免費(fèi)為病人及其陪護(hù)人員提供開水等。

（三）是狠抓防保工作不放松，確保婦女兒童健康權(quán)益。

防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組，為防保組配備了電腦，建立健全了門診日志和傳染病報(bào)告制度，實(shí)行專人專報(bào)，傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)暢通，保障了市、鄉(xiāng)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。創(chuàng)建規(guī)范預(yù)防接種門診，每月21――23日定點(diǎn)對(duì)全鄉(xiāng)0—7歲兒童開展計(jì)劃免疫接種工作，保證接種質(zhì)量的同時(shí)給患者提供方便，受到了農(nóng)民朋友的歡迎。大力開展健康教育活動(dòng)。為了認(rèn)真落實(shí)關(guān)于降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項(xiàng)目的實(shí)施，對(duì)全鄉(xiāng)進(jìn)行孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理。孕產(chǎn)婦和兒童死亡率有所降低。這二年來我鄉(xiāng)的結(jié)核病有所增長(zhǎng)，但其它的傳染病有很大的降低。

（四）創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”，保生命健康。

以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機(jī)，教育職工時(shí)刻繃緊安全這根弦，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，三年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭(zhēng)議發(fā)生。

（五）加大科技投入，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，進(jìn)一步改善人才結(jié)構(gòu)。二年多來，在醫(yī)院資金異常緊張的情況下，想方設(shè)法選派2人次的技術(shù)人員去州、辭職信范文縣醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，改善我院的人才結(jié)構(gòu)，通過二年來的努力，如今的平莊衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn)，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面，現(xiàn)年業(yè)務(wù)收入由3年前的10余萬增加至進(jìn)xx年前增加了1倍。

二、廉政廉潔自律情況

本人主要從事衛(wèi)生院管理和醫(yī)療服務(wù)工作，配偶從事服務(wù)工作，兒子在校學(xué)習(xí)，本人未有辦企業(yè)和進(jìn)行中介活動(dòng)。未收受服務(wù)對(duì)象禮金、紅包、支付憑證行為。工作中未有吃卡要行為。未有收錢斂財(cái)行為。未有截留、私分、貪污、挪有公款等行為。未有優(yōu)親厚有行為。

醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個(gè)帶頭：

一是帶頭搞好團(tuán)結(jié)。做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。二是帶頭堅(jiān)持民主決策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用都經(jīng)過衛(wèi)生局和全院職工集體討論決定。我院所有設(shè)備的購置經(jīng)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn)后，聽取有關(guān)各方面人員的意見。在藥品購銷中做到公開，醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì)、藥劑科、采購人員逐級(jí)把關(guān)的做法，一般情況下進(jìn)行藥品競(jìng)爭(zhēng)性尋價(jià)采購，按最低價(jià)采購的原則購入，由院藥品管理小組管理藥品購進(jìn)工作，從不外出購藥，杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng)。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強(qiáng)化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，作為衛(wèi)生院的副院長(zhǎng)，平時(shí)面對(duì)的誘惑很多，自律、自盛自愛非常重要，這次參加述職述廉評(píng)議，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我工作的監(jiān)督和關(guān)心，在履行職責(zé)中難免還有不足之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)議員提出批評(píng)意見，我將虛心接受，認(rèn)真整改。我決心在鄉(xiāng)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)十七大會(huì)議精神，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，為平莊鄉(xiāng)的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。

三、找準(zhǔn)存在問題，明確努力方向

總的看來，在政治思想、理論實(shí)踐、工作作風(fēng)、履行職責(zé)及清政廉潔等方面能適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位，領(lǐng)導(dǎo)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn)，但也不同程度的存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技術(shù)不夠，要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取

（二）衛(wèi)生院人員少、工作量大，深入基層不夠，有浮在的現(xiàn)象；

（三）工作督促不夠，有重部置輕檢查落實(shí)的現(xiàn)象。

謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議員！

醫(yī)院副院長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告(篇6)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位委員：

根據(jù)院黨委的統(tǒng)一部署和要求，我就一年來的工作進(jìn)行述職。不妥之處敬請(qǐng)指正。

今年，在學(xué)校和醫(yī)院兩級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展。

一、堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。

領(lǐng)導(dǎo)的思路，決定一個(gè)單位的出路。身為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題。學(xué)而知不足，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，放松學(xué)習(xí)，思想觀念就有可能跟不上時(shí)代，就有可能錯(cuò)失單位發(fā)展的良機(jī)，就有可能辜負(fù)黨組織和全院廣大教職員工的期望。

一是學(xué)為所思，力求當(dāng)個(gè)好助手。黨和國(guó)家的路線、多一點(diǎn)，決策謀劃就會(huì)更加科學(xué)一點(diǎn)。今年，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、管理、法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識(shí)，特別是聽了總后預(yù)提干部學(xué)習(xí)班名家、名師精彩授課，更是讓我受益匪淺，啟發(fā)很大。例如，在推行后勤社會(huì)改革、房屋裝修、環(huán)境改造等設(shè)計(jì)上，積極聽取專家意見，堅(jiān)持長(zhǎng)遠(yuǎn)與近期、規(guī)劃與建設(shè)、文化與生態(tài)、美觀與功能的統(tǒng)一，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整個(gè)營(yíng)區(qū)新美如畫目標(biāo)。

二、堅(jiān)持把工作當(dāng)成實(shí)現(xiàn)價(jià)值的過程，努力做到創(chuàng)新務(wù)實(shí)不掉隊(duì)。

要把工作干好沒有動(dòng)力是不行的，沒有熱情也是不行的。從20xx年到口腔醫(yī)院，如今在副院長(zhǎng)崗位已工作了5個(gè)年頭，之所以至今依然保持著高漲的工作熱情，我總覺得人還是要做點(diǎn)有意義的事情，有價(jià)值的事情。

一是樹立大局意識(shí)，充分整合資源。四醫(yī)大是個(gè)整體，各部院系十指相連，攥起手來就是拳頭，團(tuán)結(jié)起來大有奔頭。近幾年，醫(yī)院的發(fā)展得益于學(xué)校和各部院系的大力支持，我們營(yíng)院建設(shè)壓壞了兄弟醫(yī)院的道路，安全工作受益學(xué)校綜合治理等等，所有這些都提醒我們，我們的醫(yī)院離不開上級(jí)和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯(lián)勤，實(shí)現(xiàn)一體保障，節(jié)省了能源，減少了用工。特別是綜合服務(wù)樓依托社會(huì)化保障，住宿、餐飲、商業(yè)全面實(shí)現(xiàn)社會(huì)化。這些舉措，使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現(xiàn)狀，甩掉了后勤服務(wù)滯后的舊帽子，提高了后勤整體保障力。

安全是大局，關(guān)系學(xué)校整體形象。說實(shí)話，分管安全如坐針氈。結(jié)合一些兄弟單位教訓(xùn)，我時(shí)刻要求自己和部屬，對(duì)待事故苗頭，看到了要講到，講到了要抓到。事故苗頭在演變，杜絕問題發(fā)生，必須嚴(yán)查細(xì)防，抓好制度落實(shí)，除此之外沒有捷徑。今年第15個(gè)安全年的實(shí)現(xiàn)，并被總后評(píng)為安全穩(wěn)定先進(jìn)單位，但在榮譽(yù)面前，倍感壓力巨大。

二是依托精品戰(zhàn)略，推動(dòng)精細(xì)管理。一個(gè)單位要實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展，必須要克服固有的慣性思維，就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。醫(yī)院后勤工作要再上臺(tái)階，就要推行精細(xì)管理。為此，工作中，我要求自己和部屬做到“三細(xì)”：掌握情況要細(xì)，決策論證要細(xì)，執(zhí)行落實(shí)要細(xì)。為了有針對(duì)性地完成各項(xiàng)后勤保障任務(wù)，我們堅(jiān)持每周一次后勤查房，每月一次綜合檢查，每半年一次后勤座談會(huì)等多種形式，深入基層科室，廣泛聽取意見，為臨床一線解難題、辦實(shí)事。

三、堅(jiān)持把廉政當(dāng)成為官做人的準(zhǔn)繩，努力做到廉潔自律不摸黑。

后勤涉及管錢管物，責(zé)任重大，稍有疏漏就有可能出現(xiàn)問題。自律、律人不僅對(duì)單位建設(shè)有益，對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)更有利。

一是黨性原則是面鏡子。時(shí)時(shí)刻刻想到自己身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。不該參加的宴請(qǐng)決不參加，不該出席的場(chǎng)合決不出席。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，手中都擁有一定的權(quán)力，確實(shí)有誘惑。我經(jīng)常用黨紀(jì)、國(guó)法、條規(guī)和反面典型告誡自己，在大事大非面前保持頭腦清醒，牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，堅(jiān)持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。

二是嚴(yán)于律己做好樣子。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)的黨委工作制度，我緊緊依靠黨委做工作，充分發(fā)揮黨委在醫(yī)院建設(shè)發(fā)展中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用；堅(jiān)持**決策，對(duì)重大工作安排、大額資金使用和工程建設(shè)項(xiàng)目等，都能經(jīng)過集體討論決定。平時(shí)，能積極配合和支持院長(zhǎng)、政委開展工作，切實(shí)履行自己工作職責(zé)，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度以外“不越位”。在實(shí)際工作中，注意聽取大家的意見，能與大家在思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量。

三是規(guī)章制度當(dāng)把尺子。嚴(yán)格按照總后“40項(xiàng)制度”辦事，對(duì)基建營(yíng)房工程建設(shè)，能堅(jiān)持有計(jì)劃、有招標(biāo)、有審批、有審計(jì)，做到不打招呼說情，不介紹施工隊(duì)，不批超預(yù)算費(fèi)用。對(duì)經(jīng)費(fèi)審批事項(xiàng)，能嚴(yán)格預(yù)算審批，注重事前、事中監(jiān)督把關(guān)，特別是大項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，能堅(jiān)持有黨委計(jì)劃安排，有專家咨詢意見，并能由集體討論決定。做到了按程序和規(guī)矩辦事，確保后勤工作陽光透明。

一年來，我雖然扎實(shí)地作了一些工作，取得了一些成績(jī)，但距離校院兩級(jí)黨委的要求還有一定差距，還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在：一是在學(xué)習(xí)的廣度和深度上還不夠，對(duì)一些知識(shí)只求了解不求精通。二是在工作中有時(shí)存在急躁情緒，講究方式方法還不夠。三是在對(duì)部屬要求上有時(shí)比較寬松，落實(shí)制度還存在不嚴(yán)格的現(xiàn)象。所有這些問題，我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中加以克服。

以上個(gè)人述職，有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)各位指正。

謝謝大家！

醫(yī)院副院長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告(篇7)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來，在上級(jí)和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務(wù)，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，帶領(lǐng)自己和團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng)?，F(xiàn)述職如下：

一、個(gè)人成長(zhǎng)

一個(gè)人成長(zhǎng)的動(dòng)力來源于時(shí)代的需要和對(duì)理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者，是我的理想。在擔(dān)任院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幾年中，我象一棵小樹苗，如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營(yíng)養(yǎng)，從書本上學(xué)，從網(wǎng)絡(luò)中學(xué)，從課堂中學(xué)，有很多個(gè)周末，都是在求學(xué)的路上度過。在這里，我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，給我搭建了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我這棵小樹苗不斷長(zhǎng)大。在自己學(xué)習(xí)的過程中，不忘把學(xué)到的新知識(shí)新理念及時(shí)的傳授給醫(yī)院?jiǎn)T工，這樣一種知識(shí)傳遞的過程，讓自己成長(zhǎng)的同時(shí)也帶領(lǐng)了團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。

學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時(shí)代的步伐，通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上，我置身于書的海洋中，與高尚的靈魂對(duì)話，常反思，勤記錄。成長(zhǎng)的路上灑下的是汗水是艱辛，收獲的是陽光是微笑。

二、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)

我們?cè)谧o(hù)理管理方面重點(diǎn)推進(jìn)了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具，已越來越多的被科室護(hù)士長(zhǎng)熟練運(yùn)用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護(hù)理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對(duì)流程、口服藥發(fā)放流程等，到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管理的實(shí)施，為質(zhì)量控制提供了可靠的保證，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率明顯減少，也標(biāo)志著我院的護(hù)理工作進(jìn)一步科學(xué)化規(guī)范化人性化。

三、存在的不足

在護(hù)理事業(yè)的發(fā)展上，遇到了瓶頸，主要表現(xiàn)在護(hù)理人員?？撇粚！⒓夹g(shù)不精、服務(wù)不細(xì)、科研不深，護(hù)理人員成長(zhǎng)速度緩慢。護(hù)理管理團(tuán)隊(duì)思維局限、角色失衡。窗口服務(wù)、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務(wù)還有待加強(qiáng)。市場(chǎng)營(yíng)銷思路較狹窄，營(yíng)銷的方式還很單一，缺乏整體方案，對(duì)科室的營(yíng)銷沒有做到個(gè)性化，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)離專業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。醫(yī)院文化要向做活動(dòng)的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面。

四、今后努力的方向

站在護(hù)理事業(yè)發(fā)展的最前沿，作到思維敏捷，反映迅速，全力打造一支專業(yè)、精干、陽光的職業(yè)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)。我們將在護(hù)理專業(yè)的深度上下功夫，提升服務(wù)內(nèi)涵；繼續(xù)推行流程管理，大力開展品質(zhì)圈活動(dòng)，對(duì)新畢業(yè)護(hù)士實(shí)行分層分級(jí)個(gè)性化培訓(xùn)；推行層級(jí)管理，完善績(jī)效考核；培訓(xùn)專科護(hù)士、培養(yǎng)院內(nèi)護(hù)理專家；開展豐富多彩的文化活動(dòng)，培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護(hù)士。

拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷新思路，做到院內(nèi)營(yíng)銷與院外營(yíng)銷有機(jī)結(jié)合，做到院有整體營(yíng)銷方案，科有個(gè)性化營(yíng)銷計(jì)劃。重點(diǎn)培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的溝通能力、溝通技巧，使我院的市場(chǎng)營(yíng)銷做到專業(yè)、規(guī)范、科學(xué)。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20XX年x月x日

醫(yī)院副院長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告(篇8)

xxxx年，我院的紀(jì)檢、監(jiān)察工作以“三個(gè)代表”思想和中紀(jì)委七次全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省紀(jì)委二次全會(huì)精神，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，緊緊圍繞學(xué)院穩(wěn)定與發(fā)展的大局，切實(shí)抓好“三項(xiàng)工作”任務(wù)的落實(shí)，特別是注重“教育預(yù)防”與源頭治理等工作，取得了較好成績(jī)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)

一、抓宣傳和思想教育，努力增強(qiáng)黨員干部拒腐防變的自覺性

黨風(fēng)黨紀(jì)的宣傳和思想教育工作是紀(jì)檢監(jiān)察部門的重要職能，也是抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。為做好這項(xiàng)工作，我們一是加強(qiáng)了和組織、宣傳、黨校部門的溝通協(xié)調(diào)，充分利用舉辦干部讀書班等活動(dòng)，將黨風(fēng)黨紀(jì)作為教學(xué)內(nèi)容之一，如上半年學(xué)院新提拔了一批處、科級(jí)干部。在這批干部的學(xué)習(xí)班上，學(xué)院紀(jì)委派員專講了黨風(fēng)黨紀(jì)和廉潔自律內(nèi)容的課，幫助他們樹立正確的權(quán)力觀，引導(dǎo)黨員干部知法、懂法、守法，自覺地抵制和防止違法違紀(jì)行為的發(fā)生;二是積極深入地開展了向汪洋湖等先進(jìn)典型學(xué)習(xí)的教育活動(dòng)，召開了學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，營(yíng)造了聲勢(shì)，同時(shí)，又認(rèn)真抓了學(xué)習(xí)、對(duì)照檢查、整改三個(gè)階段內(nèi)容的落實(shí)，使廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部看到了差距，樹立了榜樣，明確了今后努力的方向，增強(qiáng)了踐行“三個(gè)代表”思想和廉潔自律的自覺性。

二、進(jìn)一步抓了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律工作

抓領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律，始終是紀(jì)檢監(jiān)察工作的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)。xxxx年，我們重點(diǎn)抓了“副處以上領(lǐng)導(dǎo)干部不準(zhǔn)收受相關(guān)單位和個(gè)人現(xiàn)金、有價(jià)證券”、“副處以上干部配偶、子女從業(yè)”、“副處以上干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度”工作，開展了自查登記和組織調(diào)查核實(shí)，截止到目前，還未發(fā)現(xiàn)大的問題。另外還從學(xué)院實(shí)際出發(fā)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出了“同院不吃請(qǐng)”的要求，使招待費(fèi)得到了一定程度的控制，同時(shí)，也使領(lǐng)導(dǎo)干部在群眾中有了更良好的形象。xxxx年上半年還對(duì)因工作調(diào)動(dòng)的3位處級(jí)干部進(jìn)行了離任審計(jì)，通過審計(jì)，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任心，增強(qiáng)了他們廉潔自律的自覺性。

三、抓標(biāo)本兼治，注重源頭的預(yù)防和治理

******同志指出：“要從標(biāo)本兼治，地注重治標(biāo)轉(zhuǎn)向標(biāo)本兼治，以治本為主的工作思想上來，注重從源頭上預(yù)防和解決腐敗問題?！备鶕?jù)這一精神，結(jié)合我院實(shí)際，我們力求做到規(guī)范在先，預(yù)防在前，把監(jiān)督關(guān)口前移，變被動(dòng)的事后查處為主動(dòng)的事前、事中監(jiān)督，取得了較好效果。一是把規(guī)章制度作為規(guī)范在先，預(yù)防在前，治本為主的關(guān)鍵來抓。對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行中的問題，紀(jì)委牽頭召開座談會(huì)，指出問題，分析問題，并加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，督促規(guī)章制度落到實(shí)處;由于時(shí)間和情況的變化，對(duì)物資采購和基建維修工作的一些監(jiān)督規(guī)定，有的需要修改，有的需要健全，我們也及時(shí)的進(jìn)行修改和補(bǔ)充，目前這方面的新的監(jiān)督規(guī)定初稿已草擬完畢，預(yù)計(jì)xxxx年上半年即可出臺(tái)。二是對(duì)重點(diǎn)工作監(jiān)督的關(guān)口前移，如對(duì)基建工程，紀(jì)檢監(jiān)察部門對(duì)其全過程進(jìn)行監(jiān)督;對(duì)物資采購進(jìn)行事前比價(jià)審計(jì)。由于采取了得力措施，xxxx年為學(xué)院節(jié)約了xxx萬元經(jīng)費(fèi)，提高了學(xué)院資金的使用效益，促進(jìn)了學(xué)院的黨風(fēng)廉政建設(shè)。三是大力采用市場(chǎng)機(jī)制，盡量減少權(quán)力審批，力促以招標(biāo)競(jìng)價(jià)的方式確定物資采購和基建維修工程。四是大力推動(dòng)校務(wù)公開工作。院紀(jì)委積極與院工會(huì)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，力促公開形式的多樣化，并注重對(duì)其真實(shí)性、及時(shí)性、全面性實(shí)施監(jiān)督檢查，較好地促進(jìn)了校務(wù)公開工作的順利進(jìn)行。通過校務(wù)公開工作，增強(qiáng)了干部群眾的民主意識(shí)和參與校務(wù)的主人翁精神。

四、糾正行業(yè)不正之風(fēng)，重視職業(yè)道德建設(shè)

糾風(fēng)工作是反腐敗工作的重要內(nèi)容之一。這些年來，教育和醫(yī)療不良風(fēng)氣在有些地方漸成群眾反映強(qiáng)烈的社會(huì)熱點(diǎn)問題。為抓好我院的行風(fēng)建設(shè)，院本部重點(diǎn)抓了師德師風(fēng)建設(shè)，結(jié)合向汪洋湖同志學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展，強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)汪洋湖同志那種愛崗敬業(yè)，干一行干好一行的敬業(yè)精神，要求教師樹立誨人不倦，教好書，育好人，為黨和國(guó)家培養(yǎng)合格的四有人才。附屬醫(yī)院一是嚴(yán)格了藥品申購、特別是新藥的申購制度，制定下發(fā)了《關(guān)于藥品專項(xiàng)治理的意見》，對(duì)目前社會(huì)反映較強(qiáng)烈的新、貴、特以及用量偏大的藥品，采取了限量購入。對(duì)規(guī)定范圍內(nèi)的新、貴、特藥品，實(shí)行了科主任審批制度。二是進(jìn)一步完善、落實(shí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)責(zé)任制，對(duì)違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)規(guī)章、有損醫(yī)院形象的人和事進(jìn)行了堅(jiān)決地查處，今年對(duì)違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)定的事xxx起共xxx人進(jìn)行了處理，對(duì)xxx名在去年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面出現(xiàn)問題的個(gè)人，xxxx年終考評(píng)時(shí)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)定為“不及格”，使廣大職工從中受到了教育，增強(qiáng)了對(duì)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，從而有效地抑制了醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng)。

存在問題和不足方面：

一、黨風(fēng)黨紀(jì)的宣傳教育作為紀(jì)檢監(jiān)察的重要工作之一，力度還嫌不足，形式還嫌單調(diào)。

二、紀(jì)檢監(jiān)察干部由于沒有進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，專業(yè)水平的提高主要靠在崗學(xué)習(xí)，提高效果受到影響。

三、對(duì)物資采購、基建修繕工程的監(jiān)督力度有時(shí)不足，有的監(jiān)督到位不夠。

四、紀(jì)檢監(jiān)察人員自身素質(zhì)還應(yīng)加強(qiáng)，不畏困難、積極監(jiān)督、敢于監(jiān)督?

醫(yī)院人事述職報(bào)告

為了展示某個(gè)階段的工作內(nèi)容，我們都需要撰寫報(bào)告。報(bào)告的標(biāo)題通常有固定的格式。如果要寫一份簡(jiǎn)單的報(bào)告，怎么做呢？欄目小編經(jīng)過耐心的推敲和修改，終于完成了這篇“醫(yī)院人事述職報(bào)告”。希望這些行業(yè)新聞能夠讓你更加了解該領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)！

醫(yī)院人事述職報(bào)告 篇1

醫(yī)院人事政工年度總結(jié)

隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展，各級(jí)醫(yī)院在醫(yī)療保健服務(wù)的同時(shí)，也在精細(xì)化管理方面下足功夫。而在醫(yī)院中，人事政工是醫(yī)院管理中的一個(gè)非常重要的方面，他們負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)工作人員的招聘、培訓(xùn)、管理和政治工作等方面。今年，我們醫(yī)院的人事政工工作突出重點(diǎn)，嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)，高效惠民，得到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可和支持。

一、積極招聘優(yōu)秀人才。為了更好地提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，我們醫(yī)院今年招聘了一批專業(yè)精湛、責(zé)任心強(qiáng)、敬業(yè)精神高的醫(yī)療人才。其中，有部分醫(yī)療人才是通過公開競(jìng)聘和面試選拔而來。另外，我們還通過學(xué)校實(shí)習(xí)生的招募和培養(yǎng)，努力為醫(yī)療人才的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和成功創(chuàng)新提供了更廣泛、更豐富的機(jī)會(huì)。

二、強(qiáng)化人才培訓(xùn)。我們醫(yī)院認(rèn)為，人才培養(yǎng)是保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要前提。我們以培養(yǎng)醫(yī)療人才的能力和技能為目標(biāo)，建立了一套科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制，為員工進(jìn)一步提高技能和學(xué)習(xí)知識(shí)創(chuàng)造了條件。我們組織醫(yī)院內(nèi)部各種專業(yè)培訓(xùn)，及時(shí)了解人才的專業(yè)需求和培訓(xùn)成果，為一線醫(yī)務(wù)人員的拓展發(fā)展和提高工作能力，更好地為患者服務(wù)提供了優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)條件。

三、完善人事管理。人事管理是醫(yī)院管理的重要組成部分，為使醫(yī)院人事工作不斷規(guī)范、高效，我們醫(yī)院采取了一系列措施。例如，對(duì)勞動(dòng)合同、薪資福利、考績(jī)?cè)u(píng)定等方面進(jìn)行規(guī)范改革，旨在保障員工權(quán)益，促進(jìn)良好的工作效率。我們也誠懇聽取員工意見，不斷提高工作滿意度和底線感。

四、開展政工服務(wù)。我們醫(yī)院在人事政工方面達(dá)到了極高的水準(zhǔn)。通過各種形式有效地組織和開展黨組織和紀(jì)檢監(jiān)察工作，加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)，不斷增強(qiáng)滿足群眾需求的內(nèi)在動(dòng)力。我們醫(yī)院政工服務(wù)扎實(shí)、深入，取得了壓倒性的成效。

總之，今年我們醫(yī)院在人事政工方面取得了顯著成就，為后續(xù)醫(yī)院發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們相信，感謝領(lǐng)導(dǎo)和員工的付出，未來我們的人事政工工作將會(huì)更加出色，更加富有創(chuàng)意和前瞻性！

醫(yī)院人事述職報(bào)告 篇2

醫(yī)院人事科年度總結(jié)

人力資源是醫(yī)院管理中至關(guān)重要的一環(huán)。醫(yī)院人事科負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部的人力資源規(guī)劃、招聘、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、績(jī)效管理和薪酬管理等任務(wù)，是醫(yī)院高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。為此，每一年末，都需要各個(gè)科室和行政部門進(jìn)行年度總結(jié)，人事科也不例外。

在過去的一年中，醫(yī)院人事科完成了許多有意義的工作。首先，圍繞醫(yī)院的人力資源規(guī)劃，人事科根據(jù)醫(yī)院的規(guī)模和人員組成，對(duì)醫(yī)院組織架構(gòu)進(jìn)行了多次調(diào)整。通過對(duì)各科室需求的分析和對(duì)員工能力的評(píng)估，人事科成功地將醫(yī)院內(nèi)部的職位安排和人員的配置進(jìn)行了優(yōu)化，使得醫(yī)院內(nèi)外部的匹配度得到了顯著提高，并且減輕了醫(yī)院其他科室的工作壓力。

另一方面，人事科還加強(qiáng)了人員招聘質(zhì)量的監(jiān)管。通過制定更加嚴(yán)格的招聘流程和標(biāo)準(zhǔn)，人事科成功地將醫(yī)院招募的新員工數(shù)量大大降低。取而代之的，是更多具有優(yōu)異能力和經(jīng)驗(yàn)的員工被吸引加入。這為醫(yī)院的未來發(fā)展奠定了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

除此之外，人事科還積極推動(dòng)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。作為醫(yī)院內(nèi)部的培訓(xùn)顧問，人事科為醫(yī)院的學(xué)員提供了幾個(gè)培訓(xùn)課程，包括病人治療知識(shí)、藥品管理、團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧等方面的知識(shí)。通過這些培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，醫(yī)院內(nèi)部的員工工作能力得到了顯著地提高，并提升了與病人之間的交流能力。

在人事科的績(jī)效管理方面，人事科采用了數(shù)字化績(jī)效管理系統(tǒng)，為員工績(jī)效的評(píng)估和管理提供了一種更加科學(xué)、客觀和準(zhǔn)確的方案。通過加強(qiáng)績(jī)效管理，人事科也著力提高員工的工作熱情和積極性，促進(jìn)醫(yī)院的快速發(fā)展。

最后，人事科還制定了更為公正、公開和有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資政策，通過對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的員工薪資進(jìn)行全面審查和支出評(píng)估，提高了員工的工資待遇，更加激發(fā)了員工的工作積極性和干勁。

總之，醫(yī)院的人事科在過去的一年中取得了顯著的成就和進(jìn)步。通過對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的人力資源管理工作的不斷完善，醫(yī)院得以更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)現(xiàn)代化醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展需要，達(dá)到了科學(xué)管理、優(yōu)化配置、規(guī)范運(yùn)行和高效服務(wù)的目的。希望在未來，人事科能夠再接再厲，不斷提高工作水平，并推動(dòng)醫(yī)院的更大發(fā)展。

醫(yī)院人事述職報(bào)告 篇3

下面就我入職兩個(gè)月以來的工作，做出如下總結(jié)：

負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；對(duì)新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的比較的順利。

培訓(xùn)工作分析及時(shí)完成了職員工新入職培訓(xùn)，指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度。

2。 收集各部門考勤，錄入考勤登記匯總表：

根據(jù)假條，核對(duì)病事假。沖抵加班、倒休、事假。財(cái)務(wù)、行政、人事部門的加班執(zhí)行倒休。加班時(shí)數(shù)多的部門加班時(shí)數(shù)支付加班工資。離職人員如果未辦理離職手續(xù)，暫不發(fā)放工資。

（一）、部門常規(guī)性工作：

1、日常工作：考勤的整理、統(tǒng)計(jì)；績(jī)效考核的整理匯總； 公司人員社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金的統(tǒng)計(jì)匯總；公司人員的生日統(tǒng)計(jì)及蛋糕卡的發(fā)放；公司人員的入職登記及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。

2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。

（二）常態(tài)性學(xué)習(xí)：

1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件；有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。

①針對(duì)工作中不足進(jìn)行改進(jìn)；

②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí)；

③針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問題，濾清思路從新整理。

在公司兩個(gè)月期間我能充分的完成本職工作，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！以上是我近兩個(gè)月以來，工作情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

醫(yī)院人事述職報(bào)告 篇4

醫(yī)院人事工作個(gè)人年度總結(jié)

時(shí)光荏苒，一年又即將過去?；仡欉^去的一年，醫(yī)院人事工作取得一定的成績(jī)，也存在一些不足之處。在此，我向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事匯報(bào)一下我對(duì)醫(yī)院人事工作過去一年的總結(jié)和展望。

一、工作回顧

醫(yī)院擁有強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì)，人事部門作為其中之一，職責(zé)是負(fù)責(zé)醫(yī)院?jiǎn)T工招聘、人才培養(yǎng)、績(jī)效考核、薪酬福利、保險(xiǎn)管理，與人力資源信息系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)等多個(gè)方面。在過去的一年里，我們堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)戰(zhàn)略和政策，始終貫徹“以人為本”的管理思想，各項(xiàng)工作如下：

1. 招聘工作：醫(yī)院堅(jiān)決貫徹公司人才戰(zhàn)略，積極引進(jìn)優(yōu)秀人才，充分發(fā)揮公司對(duì)人才的吸引力。我們科學(xué)運(yùn)用招聘渠道進(jìn)一步提升招聘質(zhì)量，使醫(yī)院人才庫得到不斷充實(shí)，為醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展提供充足人力資源保障。

2. 人才培養(yǎng)：在管理團(tuán)隊(duì)的支持下，我們不斷探索培訓(xùn)新模式，輕松閱讀課程有良好的反響。除了傳統(tǒng)的各類專業(yè)必修課程外，我們還注重引進(jìn)特色的學(xué)科交流活動(dòng)、區(qū)域拓展、企業(yè)文化課程等多樣化的課程體系，為員工職業(yè)發(fā)展打造良好的平臺(tái)。

3. 績(jī)效考核：在過去一年中，我們充分整合各類考核體系，監(jiān)控考核標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類考核指標(biāo)偏差，并相應(yīng)調(diào)整。經(jīng)過一年的不斷調(diào)整，績(jī)效考核體系開始轉(zhuǎn)型為更加透明、優(yōu)化的績(jī)效考核評(píng)估模式，成為提高員工積極性、激發(fā)員工創(chuàng)新的有效工具。

4. 薪資福利：為了更好地提高員工薪資福利水平，我們針對(duì)參照行業(yè)薪資水平、員工薪資收入、配合公司整體效益情況等多方面考慮，因此更全面地進(jìn)行員工薪資福利調(diào)整，全年均衡調(diào)薪總額約150萬元人民幣。

5. 保險(xiǎn)服務(wù)管理：在過去一年中，我們繼續(xù)與保險(xiǎn)公司提供高質(zhì)量保險(xiǎn)服務(wù)，并為非通用保險(xiǎn)項(xiàng)目提供客訴支持，及時(shí)處理和反饋保險(xiǎn)索賠事宜，不斷為員工保障安心與安全。

二、總結(jié)

過去一年醫(yī)院人事工作圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，詳情如下：

1. 招聘工作的規(guī)范化管理和人性化理念受到了各方面的認(rèn)可和肯定，面試滿意度和人才來源率提升，并建立了良好的招聘促銷模式。

2. 無往不利的多樣化培訓(xùn)體系使員工職業(yè)發(fā)展更加順暢，也提升了員工的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平，從而提高了醫(yī)院整體素質(zhì)。

3. 各項(xiàng)考核工作逐步推行到位，積極引導(dǎo)員工自我評(píng)價(jià)，喚醒其成長(zhǎng)潛力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)和企業(yè)目標(biāo)協(xié)同。

4. 薪資福利制度的分析和合理調(diào)整，增強(qiáng)了員工的獲得感和歸屬感，提升了員工積極性和工作熱情。

5. 在保險(xiǎn)服務(wù)管理方面，我們加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與移動(dòng)端技術(shù)的融合，進(jìn)一步提升人性化服務(wù)水平，創(chuàng)立了一套高效、優(yōu)秀的服務(wù)模式。

三、展望

總的來說，過去一年較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，但是仍存在局部缺陷和不足。在新的一年中，我們將繼續(xù)貫徹“以人為本”的管理理念，優(yōu)化招聘渠道和流程，注重專業(yè)、特色、人性化的培訓(xùn)模式，積極推動(dòng)績(jī)效考核模式轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)一步完善薪資福利體系和保險(xiǎn)服務(wù)管理，提升員工收入水平及福利保障水平，形成自己的具體策略。更進(jìn)一步，我們將倡導(dǎo)人力資源服務(wù)管理科學(xué)化和智能化，為公司的快速發(fā)展提供更好的支撐。

四、結(jié)語

總的來說，在過去一年的工作中，醫(yī)院人事管理部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在員工的支持下，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，使得工作能夠更好地得到落實(shí)和開展。我們將繼續(xù)不斷優(yōu)化工作流程，服務(wù)企業(yè)和員工，為實(shí)現(xiàn)更高目標(biāo)和超越更大愿景做出卓越貢獻(xiàn)。

醫(yī)院人事述職報(bào)告 篇5

本人本著積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、配合各部門工作的基本原則，充分發(fā)揮各自的主觀能動(dòng)性，耐心認(rèn)真服務(wù)于全體員工，為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展做了大量的基礎(chǔ)性工作，現(xiàn)在將具體情況匯報(bào)如下：

一、工作回顧

（一）對(duì)外招聘工作及公司員工基本情況

期間共招聘新員工23人，其中中層管理人員4人，業(yè)務(wù)技術(shù)人員12人，職能部門人員5人，作業(yè)人員2人。在招聘工作方面，由于受“用工荒”影響，整個(gè)招聘工作壓力較大。在這種形勢(shì)下，本人靈活應(yīng)對(duì)，擴(kuò)大招聘渠道，針對(duì)不同的人員需求，分別采取刊登報(bào)紙廣告、現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)上招聘等多種形式，與xx人才市場(chǎng)、員工介紹及到外地招聘、及時(shí)為公司招所需的人才，但是效果不是很好。

為了提高監(jiān)控力度，為人員流動(dòng)、人力資源成本等的分析提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，本人制定了符合公司現(xiàn)階段發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，編寫了人數(shù)月報(bào)、人員情況月（季）報(bào)制度，并組織各公司實(shí)施。

通過一個(gè)月人員的變動(dòng)調(diào)整，截至今年12月底，xx員工總數(shù)x人，xx型材x人，房地產(chǎn)x人。

期間對(duì)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作也是有本人一人完成，并制定有培訓(xùn)計(jì)劃、跟蹤及評(píng)估報(bào)告同時(shí)也開發(fā)了適合各層級(jí)的培訓(xùn)課件。

（二）工資管理情況

在工資管理方面，對(duì)工資審核不夠嚴(yán)格把關(guān)，整個(gè)集團(tuán)領(lǐng)取薪酬月均x人，比去年同期人均工資元/月凈增x元，凈增比例為x%；工資總額x萬元，比去年同期工資總額x萬元凈增x萬元，凈增比例為x%。

（三）勞動(dòng)關(guān)系

1、全員勞動(dòng)合同

為了明確勞動(dòng)關(guān)系，避免勞動(dòng)糾紛，為企業(yè)提供穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境，我部組織各公司辦公室與現(xiàn)有正式員工簽訂勞動(dòng)合同，并做好最終的審核、簽收工作。同時(shí)，我部還對(duì)原有的中、高層管理人員的合同期限作了調(diào)整，但是因?yàn)楦鞣N原因，還有很多沒有簽訂勞動(dòng)合同，本部門將繼續(xù)努力，做好勞動(dòng)合同簽訂工作，同時(shí)制定更實(shí)際的方案來督促改進(jìn)勞動(dòng)合同簽訂的效果。（等待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核）

（四）社會(huì)保險(xiǎn)工作及暫住證的辦理

1、社會(huì)保險(xiǎn)

2、工傷理賠

本人自任命開始至今積極配合公司法務(wù)并和保險(xiǎn)公司建立良好關(guān)系。任命至今無任何工傷事故發(fā)生。

（五）崗位描述

兩部門合并初期，對(duì)公司的職位及崗位描述沒有及時(shí)的明確，導(dǎo)致現(xiàn)在公司崗位部不清，職責(zé)部不明的狀態(tài)，至今日起，將展開對(duì)各部門的職責(zé)及崗位進(jìn)行全面的做好崗位描述等工作，包括薪資明確。

二、存在的不足和有待改進(jìn)的工作

（一）部門內(nèi)部工作流程要進(jìn)一步規(guī)范

公司的發(fā)展對(duì)我部提出了更高的要求，我部至今沒員增1人，同時(shí)工作任務(wù)也變得更加復(fù)雜，人員需求的審核、招聘、體檢、報(bào)到、辦理社保等一系列工作需要相互配合、及時(shí)反饋的情況也越來越多。但由于人事只有一人，不能同時(shí)完成多人工作，導(dǎo)致部分工作處理不及時(shí)。

（二）對(duì)相關(guān)政策法規(guī)的了解不夠

日常工作經(jīng)常會(huì)涉及到人事、勞動(dòng)部門、社保、等部門，對(duì)這些部門的有關(guān)政策法規(guī)的掌握，員工咨詢某些相關(guān)政策時(shí)，無法給出一個(gè)完善的解答。人力資源部人員本應(yīng)成為此類問題專家，把這些問題解決好了，我們?cè)匍_展培訓(xùn)、績(jī)效等更高一層次的工作時(shí)，才能有“底氣”。由于此類工作涉及到國(guó)家、泉州市等各級(jí)政策法規(guī)，并且這些政策法規(guī)也時(shí)有變化，因此，我本人應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，并密切關(guān)注其變化。

（三）人事制度不健全

目前，公司的招聘、員工資料管理等人事工作有一些不順的地方，與各子公司辦公室也經(jīng)常因?yàn)檫@些問題而互相報(bào)怨。出現(xiàn)這種問題有多方面的原因，報(bào)怨也不是解決問題的方法。

從我本人來講，一方面應(yīng)該與各子公司辦公室加強(qiáng)溝通互相了解對(duì)方的實(shí)際情況，另一方面應(yīng)該制訂相應(yīng)的管理制度，明確規(guī)定各方的責(zé)任，讓工作有章可循。人事管理的相關(guān)制度對(duì)規(guī)范集團(tuán)的人事工作、防止勞資糾紛、保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)具有重要意義，因此，在制訂完善公司制度方面，我還需做大量的工作。

（四）與員工缺乏溝通

我部目前還是一個(gè)基礎(chǔ)的服務(wù)性部門，雖然每個(gè)部門都應(yīng)該培養(yǎng)互為服務(wù)的意識(shí)，但我部在這方面更應(yīng)成為全公司的表率，以利于日后更高層次的績(jī)效、薪酬政策的推行。但是，由于我部未能采取有效的形式向員工宣傳，員工對(duì)這些與自身利益密切相關(guān)的服務(wù)了解不夠，以致于經(jīng)常抱怨。因此，我部應(yīng)樹立服務(wù)于員工的意識(shí)，積極探索有效的溝通渠道，加強(qiáng)與員工的交流，提高員工的滿意度。

（五）培訓(xùn)工作力度不夠

公司的培訓(xùn)工作目前還未成體系。中高層管理人員沒有定期培訓(xùn)，但由于培訓(xùn)內(nèi)容沒有系統(tǒng)規(guī)劃，針對(duì)性不強(qiáng)，培訓(xùn)形式單一，培訓(xùn)難以收到實(shí)效；普通管理人員及技術(shù)人員的培訓(xùn)隨意性大，沒有考察跟蹤；新入職員工由于種種客觀原因，未能及時(shí)組織有效的培訓(xùn)。

公司正在高速發(fā)展，對(duì)人員素質(zhì)的要求也將越來越高，現(xiàn)在不加強(qiáng)培訓(xùn)，今后人員素質(zhì)不高必將成為公司進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。因此，必須從現(xiàn)在開始將培訓(xùn)重視起來，加大工作力度，在這方面，有兩項(xiàng)工作必須先做好。

首先，從制度上明確我部及相關(guān)人員和部門在整個(gè)培訓(xùn)工作中的責(zé)任和權(quán)利。只有職責(zé)明確了，培訓(xùn)工作才便于展開，才能使培訓(xùn)工作由我部的“一廂情愿”轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T積極參與。其次，在思想意識(shí)方面加強(qiáng)宣傳，讓各級(jí)管理人員認(rèn)識(shí)到人才培養(yǎng)的重要性。

我公司有很大一部分中層管理人員是技術(shù)出身或快速提拔上來的，他們作為一個(gè)部門主管，卻不知如何指導(dǎo)、激勵(lì)下屬，更沒有意識(shí)到幫助下屬成長(zhǎng)也是其重要的職責(zé)。

針對(duì)這種情況，我們可以開展類似“領(lǐng)導(dǎo)力”、“執(zhí)行力”、“生產(chǎn)主任的提升”等培訓(xùn)，讓他們從思想上形成一個(gè)轉(zhuǎn)變。

（六）績(jī)效管理、薪酬管理體系亟待建立

公司現(xiàn)有的干部考核、薪酬方案已明顯不能適應(yīng)公司的發(fā)展，一套合理的績(jī)效管理、薪酬管理體系有待建立。人員應(yīng)積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，收集整理其他企業(yè)好的做法，為我公司績(jī)效管理、薪酬管理體系建立提供參考。人事部有責(zé)任積極推進(jìn)此項(xiàng)工作的開展，為企業(yè)留住、激勵(lì)優(yōu)秀員工做出應(yīng)該做的事情。

醫(yī)院護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告4篇

報(bào)告在生活和工作中扮演著重要角色，無論是匯報(bào)生活經(jīng)歷還是工作進(jìn)展。如何撰寫一篇優(yōu)秀的報(bào)告呢？我們?yōu)槟貏e挑選了“醫(yī)院護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告”，相信它能給您帶來驚喜。閱讀后，您將能獲得更多有用的信息！

醫(yī)院護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告【篇1】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

大家好!

一..綜合素質(zhì)

護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理管理工作的主體，是醫(yī)院基層科室護(hù)理工作具體的管理者、組織者、指揮者和實(shí)踐者，在醫(yī)院的護(hù)理工作中起著承上啟下的、舉足輕重的作用，得當(dāng)?shù)墓芾砑记珊头椒?，工作效果必然事半功倍，護(hù)士長(zhǎng)的管理技巧及素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到護(hù)理工作的開展。提高護(hù)士長(zhǎng)素質(zhì)及充分利用護(hù)理管理技巧是實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理目標(biāo)的重要保證。

(一).正確處理好各種人際關(guān)系?

1.處理好和院領(lǐng)導(dǎo)班子及護(hù)理部之間的關(guān)系

2.處理好和相關(guān)科室之間的關(guān)系

任何一個(gè)科室工作的開展，都離不開相關(guān)科室的配合支持，如作各項(xiàng)輔助檢查、病人的護(hù)理會(huì)診、儀器的相互借用等等，都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助，所以平時(shí)必須加強(qiáng)與各科室之間的勾通與聯(lián)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助，才能確?？剖夜ぷ髡＿\(yùn)轉(zhuǎn)。?

3.處理好和科室主任、醫(yī)生之間的關(guān)系

科主任是科室第一負(fù)責(zé)人，護(hù)士長(zhǎng)是在護(hù)理部及科主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)下工作，要使科室的護(hù)理工作良性運(yùn)行、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，護(hù)士長(zhǎng)必須和科主任進(jìn)行有效的勾通，讓科主任了解護(hù)理部對(duì)本科工作的要求，平時(shí)督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向科主任反饋，讓科主任認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作的重要性，理解、支持護(hù)理工作。護(hù)士長(zhǎng)各項(xiàng)休假除報(bào)護(hù)理部外還必須報(bào)科主任知道，確?？剖夜ぷ髡ｉ_展。醫(yī)護(hù)是一個(gè)有機(jī)的整體，如在執(zhí)行醫(yī)囑過程中發(fā)現(xiàn)有不對(duì)的地方，應(yīng)及時(shí)和醫(yī)生溝通，提出合理化的建議，予以改正，必須把科室的醫(yī)生、護(hù)士凝聚在一起，組成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，這樣才能團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局，使每一個(gè)成員為了集體的榮譽(yù)樂于奮斗與奉獻(xiàn)，利于科室工作的開展。

4.處理好和護(hù)士之間的關(guān)系 護(hù)士長(zhǎng)是科室護(hù)士的直接領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)待每一位護(hù)士都必須 公正、公平，不能戴有色眼鏡，厚此薄彼。必須廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見，及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理，增強(qiáng)她們的主體意識(shí)和責(zé)任感。只要護(hù)士長(zhǎng)作風(fēng)民主、寬宏待人，下屬護(hù)士心理就會(huì)產(chǎn)生安全感，就不擔(dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”，心情舒暢，有利團(tuán)結(jié)，增加凝聚力。在工作嚴(yán)格要求的同時(shí)要給予生活中的關(guān)心與幫助，多關(guān)心、愛護(hù)護(hù)士，平時(shí)要多觀察了解護(hù)士們?cè)诠ぷ髦械囊谎砸恍?、一舉一動(dòng)，發(fā)現(xiàn)困難及時(shí)幫助解決，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)懷，護(hù)士們都會(huì)記在心理，護(hù)士長(zhǎng)的為人在護(hù)士心目中會(huì)留下深刻的印象，在工作中遇到困難時(shí)大家就會(huì)挺身而出、共同幫助渡過難關(guān)。所以，護(hù)士長(zhǎng)在工作、生活中要給予護(hù)士們有形和無形的支持與幫助，建立一種相互信任、相互尊重的合作關(guān)系，使她們保持積極向上的工作態(tài)度，提高工作效率。?

5. 處理好和患者之間的關(guān)系 護(hù)士長(zhǎng)必須經(jīng)常和患者勾通，才能了解各項(xiàng)工作落實(shí)情 況及護(hù)理服務(wù)情況，定期進(jìn)行滿意度調(diào)查，認(rèn)真接待患者的各種投訴，虛心聽取意見并及時(shí)反饋，深入調(diào)查了解，盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛，縮短護(hù)患之間的距離，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。?

(二) 提高自身的綜合素質(zhì)?

1. 當(dāng)好學(xué)科帶頭人 護(hù)士長(zhǎng)必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和廣博的人文社會(huì)知識(shí)等等。必須精通本專業(yè)知識(shí)，了解專業(yè)的新進(jìn)展，成為學(xué)科帶頭人;練就精湛的技術(shù)，做執(zhí)行各項(xiàng)操作的模范，取得護(hù)士在專業(yè)知識(shí)和護(hù)理操作技能方面對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的佩服，護(hù)士長(zhǎng)要善于學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用，并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識(shí)、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。?

2. 要具備正確的管理技巧 護(hù)士長(zhǎng)要善于用簡(jiǎn)練的語言表達(dá)自己的意圖，善于做思想工作，抓住護(hù)士的心理，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表揚(yáng)，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止，一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。護(hù)士長(zhǎng)要遵循這一信條：不要輕易將護(hù)士分為“好的`”與“壞的”，要確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足，重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都不要傷害護(hù)士的自尊心，避免當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備，做到即使批評(píng)對(duì)方也能接受，達(dá)到預(yù)期的效果;善于交往，能夠與各種不同意見的人溝通思想;善于名查秋毫，辨明是非，具有敏捷的思維和準(zhǔn)確的判斷能力。?

3 . 要具有較強(qiáng)的非權(quán)力影響力 非權(quán)力影響力是由個(gè)人的素質(zhì)、高尚的品德、淵博的知識(shí)、出色的工作、良好的人際關(guān)系等條件所產(chǎn)生的，在工作中起決定性的作用。護(hù)士長(zhǎng)自身的行為是護(hù)士的典范，護(hù)士長(zhǎng)要以自身的模范表率行為影響科室護(hù)士。護(hù)士長(zhǎng)作為護(hù)理管理的基層管理者，要帶好一班人，單靠行使上級(jí)賦予的權(quán)力是不夠的，要不斷加強(qiáng)自己的品德、才能、知識(shí)、能力等方面的修養(yǎng)，在護(hù)士中樹立起較高的威性，增強(qiáng)自身的凝聚力和號(hào)召力，使護(hù)士們從心理上信服、尊敬、順從和依賴，并改變她們的不良行為。護(hù)士長(zhǎng)良好的職業(yè)道德和人格魅力，豐富的才能和淵博的知識(shí)，良好的自制能力和人際關(guān)系，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和高超的護(hù)理技術(shù)等等無不影響著護(hù)士???

4 . 要具備良好的心態(tài) 科室常常有很多不順心的事擺在面前，如何調(diào)整心態(tài)非常重要。如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒，就會(huì)影響相互之間的關(guān)系，使工作無法開展，所以護(hù)士長(zhǎng)必須不怕個(gè)人得失、工作中多作奉獻(xiàn)，遇到事情要冷靜，凡事必須動(dòng)之以情、曉之以理。鼓勵(lì)護(hù)士在工作中、業(yè)務(wù)上超越自己，善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任，做到事得其人、人盡其才、才盡其用，充分利用人才資源，發(fā)揮其聰明才智，注重培養(yǎng)、抓住骨干，有計(jì)劃的培養(yǎng)一支強(qiáng)有力有護(hù)理隊(duì)伍，營(yíng)造一個(gè)和諧、愉快、團(tuán)結(jié)的環(huán)境氛圍。?

(三) 加強(qiáng)質(zhì)量環(huán)節(jié)把關(guān)?

1 . 注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高 科室要經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，以拓寬知識(shí)面。采取考試、考核、以老帶新的方法，樹立一種傳、幫、教的良好氛圍，對(duì)不同年資的護(hù)士，進(jìn)行不同程度的培訓(xùn)，加強(qiáng)晨會(huì)提問，訓(xùn)練三基基本功，鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，融會(huì)貫通;采取多種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)。如參加護(hù)士?？?、本科成人、自考教育，函授學(xué)習(xí)，參加學(xué)術(shù)會(huì)議，請(qǐng)專家講學(xué)，開專題討論會(huì)，上網(wǎng)閱讀，訂閱報(bào)刊雜志及自學(xué)等。通過學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)。要學(xué)以致用，把所學(xué)的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理，探索新的服務(wù)內(nèi)容，提高業(yè)務(wù)水平。?

2 .重視護(hù)理質(zhì)量管理 護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的，護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本。要著眼于各要素質(zhì)量，以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量，重視終末質(zhì)量，進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制。反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量，把評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析并反饋給護(hù)士，肯定成績(jī)，表揚(yáng)優(yōu)秀，對(duì)差的提出糾正方案，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作，提高質(zhì)量之目的。?

3 . 不陷于瑣碎事務(wù) 護(hù)士長(zhǎng)主要起主導(dǎo)作用，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性，把護(hù)理工作管理緊緊有條。護(hù)士長(zhǎng)既要成為管理能手，又要是一個(gè)實(shí)干家。一個(gè)只說不干、或是只干不說的護(hù)士長(zhǎng)都不是一個(gè)合格的護(hù)士長(zhǎng)。合格的護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該合理分配干與管的比重，不能死干，重點(diǎn)是組織、協(xié)調(diào)、指揮所屬護(hù)士完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)，整合集體資源，把護(hù)理工作管理得緊緊有條，要勤于思考，善于工作，調(diào)動(dòng)每一個(gè)護(hù)士的積極性，充分挖掘其思想和工作潛能，發(fā)揮大家的智慧和力量。要切忌事必躬親，本末倒置，工作中必須起參謀長(zhǎng)和統(tǒng)帥作用。

? 4 .制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃 根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)的工作計(jì)劃，制定出本科室的具體護(hù)理工作計(jì)劃并確保實(shí)施。應(yīng)注意從實(shí)際出發(fā)，不輕易改變或廢止，但可根據(jù)情況變化作必要的修改。計(jì)劃必須提出明確的要求、方法、程序、注意事項(xiàng)，使執(zhí)行者知道應(yīng)該怎樣去做。?

5 . 建立獎(jiǎng)懲機(jī)制 激勵(lì)機(jī)制是一種有效的管理方法，護(hù)士長(zhǎng)要積極運(yùn)用激勵(lì)原理管理護(hù)理工作，凡事要有個(gè)好壞，不能胡子眉毛一把抓，做到有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)罰分明，以正面教育為主，對(duì)在護(hù)理崗位上干得突出，業(yè)績(jī)顯著的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)的、精神的獎(jiǎng)勵(lì)，并為科室評(píng)優(yōu)評(píng)先的條件，在科室內(nèi)大力宣傳，鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)先進(jìn)，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，形成積極向上的工作氛圍。對(duì)違反醫(yī)院制度和護(hù)理操作規(guī)程，甚至出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)責(zé)任事故的，要出以公心，實(shí)事求是地依據(jù)有關(guān)制度嚴(yán)肅查處，處罰既要讓違規(guī)者知錯(cuò)改錯(cuò)，吸取教訓(xùn)，還要使大家受到教育和啟發(fā)。?

6 . 及時(shí)完成各種記錄 工作中的各種制度、計(jì)劃、差錯(cuò)登記、查房記錄、病案討論記錄、會(huì)議記錄、考核記錄、培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄、工作總結(jié)記錄等都要按時(shí)仔細(xì)記錄。?

總之，護(hù)理工作的正常開展，離不開護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)。護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理工作具體的管理者、組織者、指揮者和實(shí)踐者，在工作中除正確處理好各種人際關(guān)系外，還必須充分利用管理技巧及提高自身綜合素質(zhì)，只有這樣，才能使科室工作開展起來得心應(yīng)手，才能實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理目標(biāo)，從而提高科室的護(hù)理質(zhì)量

二.護(hù)理工作

(一)、為病人護(hù)理提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)

1.堅(jiān)持了以病人為中心，以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo)

首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療、護(hù)理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明，使病人能夠明明白白消費(fèi)。只要堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

一年來護(hù)士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚(yáng)留給護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦，雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金是最低的，但是，我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。病人滿意度調(diào)99.7%;表揚(yáng)127人次，退紅包8人次，合計(jì)3000元 ，全年零投訴。

2. “以人為本”關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士

發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以誠相待，激發(fā)護(hù)士的工作熱情，解決護(hù)士生活中的實(shí)際困難，做她們的知心朋友，讓護(hù)士心身愉快地投入工作，只有這樣，天使們才能給病人以燦爛的笑容。

(二)、保證護(hù)理安全

不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

1. 加強(qiáng)制度與職責(zé)教育

重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度：如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的懷疑，巡視護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。

2. 加強(qiáng)教學(xué)安全管理

對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理

堅(jiān)持床頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理，對(duì)重點(diǎn)病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。

4.合理利用人力資源

實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培養(yǎng)新護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)謹(jǐn)慎、獨(dú)立處理問題的能力。

5、落實(shí)護(hù)理常規(guī)

認(rèn)真落實(shí)皮膚科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。

6、 堅(jiān)持查對(duì)制度

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每日中午護(hù)士長(zhǎng)抽查醫(yī)囑并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

(3)執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程;

(4)輔助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制;

(5)收費(fèi)日、夜、出院查對(duì)簽字制

(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修、保養(yǎng)查對(duì)簽字制;

(7)急救器材、藥品查對(duì)簽字制;

(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;

(9)長(zhǎng)備藥品每日查對(duì)簽字制;

(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對(duì)制;

(11)每周查對(duì)護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，減少安全隱患，規(guī)范護(hù)理文件記錄使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

一年來共自檢出護(hù)理醫(yī)療隱患近1897次，突出解決了如下問題：

① 醫(yī)生醫(yī)囑無簽字

② 有醫(yī)療、護(hù)理行為無醫(yī)囑

③ 有護(hù)理簽字無護(hù)理行為

7. 完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案

平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)救治能力提高，防火、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能

8. 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控

質(zhì)量管理是護(hù)士長(zhǎng)管理科室永恒不變的主題，真對(duì)皮膚科病房護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行客觀的評(píng)估，對(duì)護(hù)理工作各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的提高采取如下措施：

(1).充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，針對(duì)科室出現(xiàn)的醫(yī)療、護(hù)理隱，重新規(guī)劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則，護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查，對(duì)查出的問題進(jìn)行不定期抽查、直到改進(jìn)為止。

(2).不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。

(3).不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。

(4).每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的持續(xù)整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。

在病房管理、質(zhì)量控制中每一位護(hù)士能夠充分發(fā)揮質(zhì)控小組成員的作用，盡職盡責(zé)。所以未發(fā)生大的醫(yī)療、護(hù)理差錯(cuò)。全年基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到99 %;健康教育覆蓋率達(dá)到100 %;消毒隔離達(dá)到100 %;搶救完好率達(dá)到100%，病房管理99% ;護(hù)理記錄98%;護(hù)理表格99%。

(三)增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益

1.增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)催款力度，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。

2.節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。

三. .繼續(xù)教育

(一). 堅(jiān)持學(xué)習(xí)這個(gè)主線不斷提高護(hù)士綜合素質(zhì)

正視激烈的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，與是懼進(jìn)。積極鼓勵(lì)每位護(hù)士利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，續(xù)專、續(xù)本，為他們合理的安排班次以保證本科的學(xué)習(xí)。掌握新技術(shù)。不斷提高自身文化修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。而且要增強(qiáng)思想、心理素質(zhì)。現(xiàn)有60%護(hù)士達(dá)到本科學(xué)歷;30%在讀本科;10%達(dá)到大專學(xué)歷。

(二). 組織科室護(hù)理人員接受國(guó)家繼續(xù)教育，如自學(xué)考試、遠(yuǎn)程教育、成人教育、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)24次、護(hù)理業(yè)務(wù)查房24次、護(hù)理新知識(shí)學(xué)習(xí)考核12次等.護(hù)士繼續(xù)教育學(xué)分全部達(dá)標(biāo)。

(三) . 組織護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練，操作考核始終貫穿于日常工作中。由2名經(jīng)過醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的護(hù)士，采取分組負(fù)責(zé)制對(duì)每一位護(hù)士進(jìn)行操作考核，直至達(dá)標(biāo) 。通過技術(shù)操作考核促進(jìn)專科技術(shù)發(fā)展，提高了患者對(duì)護(hù)理操作的滿意度。

四..護(hù)理科研

有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干參護(hù)理科研組的學(xué)習(xí)，拓展她們的視野。全年共發(fā)表國(guó)家級(jí)第一作者論文2篇，省級(jí)第一作者論文17篇，5%硼酸紗條在皮膚科的皮膚護(hù)理獲省新技術(shù)三等獎(jiǎng)一項(xiàng)。新技術(shù)臨床護(hù)理應(yīng)用，給科室及醫(yī)院帶來經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)體現(xiàn)護(hù)理人員的人性化服務(wù)，深受患者的歡迎。

五..臨床帶教

(一). 護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持臨床帶教首日負(fù)責(zé)制

1.對(duì)于每一批新到科室的護(hù)生，在她們初到科室時(shí)護(hù)士長(zhǎng)盡可能親自首日帶教。布置教學(xué)計(jì)劃及要求，做到心中有數(shù)，便于檢查及落實(shí)。

(1)介紹科室環(huán)境及大體布局;

(2)介紹?？浦饕膊》N類及相關(guān)理論準(zhǔn)備要求;

(3)布置實(shí)習(xí)大綱中的具體計(jì)劃及要求;

(4)布置實(shí)習(xí)周期中主要教學(xué)內(nèi)容的日程安排

(5)提示重要的護(hù)理工作制度及各班職責(zé)大致工作內(nèi)容;

(6)介紹科室人員大致情況及各自帶教老師的性格特點(diǎn);

(7)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律及其他實(shí)習(xí)管理上的要求;

(8)護(hù)理計(jì)劃的書寫要求等。

(9)增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，保證臨床實(shí)習(xí)安全。

2.創(chuàng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生盡快進(jìn)入角色，護(hù)士長(zhǎng)親自接待，使學(xué)生感到對(duì)她們的重視，從而盡快消除陌生感，建立實(shí)習(xí)信心，積極投入到學(xué)習(xí)工作中。

(二)全面關(guān)心護(hù)生的整體情況

1.護(hù)士長(zhǎng)對(duì)實(shí)習(xí)過程中的護(hù)生全面關(guān)心，不僅對(duì)她們學(xué)業(yè)水平的提升獲得有益的幫助，也能幫助她們身心健康發(fā)展。不僅要教會(huì)她們業(yè)務(wù)知識(shí)，也要教會(huì)她們?nèi)绾螌W(xué)會(huì)做人，如何學(xué)會(huì)做事，才能真真正正成為一個(gè)有發(fā)展前途的、有用的人。

2.臨床實(shí)習(xí)生活是一個(gè)比較艱苦的過程，她們既要適應(yīng)生物鐘的改變，又要適應(yīng)各科輪轉(zhuǎn)不適應(yīng)帶來的壓力，后期還要面臨就業(yè)的壓力，對(duì)于現(xiàn)在大多數(shù)獨(dú)生子女來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。護(hù)士長(zhǎng)既要作為一個(gè)管理者，更要作為一個(gè)長(zhǎng)輩來關(guān)心、幫助她們。關(guān)心她們的衣、食、住、行，關(guān)心她們的身、心健康，還要關(guān)心她們的安全、冷暖等，盡可能幫助她們解決一些實(shí)際問題，使她們有一種回到家的感覺，輕松、愉快完成實(shí)習(xí)過程。

3.就業(yè)對(duì)于每一位學(xué)生來說都是人生最大的問題，在實(shí)習(xí)中、后期，這是令每一位學(xué)生產(chǎn)生波動(dòng)的主要因素。作為護(hù)理管理者要關(guān)心她們這一問題，積極為她們提供人才招聘會(huì)的信息;盡可能調(diào)整好她們的班次，支持她們?nèi)⒓咏涣?對(duì)遲遲未能簽約的學(xué)生多給予安慰、鼓勵(lì)，樹立她們的信心，使她們?cè)趬毫^大的情況下盡量不影響學(xué)習(xí)。

4.新的醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變對(duì)護(hù)理人員提出了更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，需要她們有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)、有良好的職業(yè)素養(yǎng)、有全面的綜合能力。臨床護(hù)理教學(xué)是培養(yǎng)高素質(zhì)、高質(zhì)量護(hù)理人才的重要場(chǎng)所。護(hù)士長(zhǎng)作為臨床護(hù)理教學(xué)的主要管理者，必須擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)下一代的重任，認(rèn)真、努力履行好管理職能，把做好臨床護(hù)理教學(xué)工作擺在日常工作重要位置之一，才能培養(yǎng)出高水平、合格護(hù)理人才。

(三).帶教環(huán)節(jié)中具體參與管理建立完善、統(tǒng)一的臨床帶教資料檔案

1. 建立完善、統(tǒng)一的臨床帶教資料檔案是保證規(guī)范性臨床帶教的前提，是幫助學(xué)生掌握全面實(shí)習(xí)內(nèi)容的關(guān)鍵措施。

2. 臨床實(shí)習(xí)教學(xué)目標(biāo)：態(tài)度目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)，考核內(nèi)容有理論、操作、護(hù)理病歷書寫等。

3.臨床教學(xué)教師具備用課件護(hù)理查房的能力、護(hù)士長(zhǎng)親自主持一次護(hù)理查房或科室小講課等

4.注重晨間提問 晨間床頭交接班是人員最集中接觸患者的時(shí)間，在觀察、交接病情時(shí)提出一些護(hù)理問題，抽查專科操作掌握外用藥使用情況，能了解學(xué)生掌握?？浦R(shí)的情況，實(shí)際上也是對(duì)帶教老師帶教指導(dǎo)工作的檢驗(yàn);同時(shí)，在病床前直觀進(jìn)行一些理論講解，能加深記憶，提高實(shí)習(xí)效果，學(xué)生普遍反映較好。

5.在整個(gè)實(shí)習(xí)周期中護(hù)士長(zhǎng)具體參與管理能了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況，了解各帶教老師的帶教管理是否執(zhí)行到位，征求學(xué)生對(duì)科室、對(duì)各位帶教老師的意見和建議，同時(shí)也反饋帶教老師對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)期間的希望和要求，通過反饋意見和建議反映學(xué)生的實(shí)習(xí)過程和實(shí)習(xí)感受，存在問題及采取措施等從而保證教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生對(duì)帶教老師的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):教學(xué)態(tài)度、教學(xué)水平、教學(xué)方法、教學(xué)效果。

六..現(xiàn)存問題

(一)、護(hù)士創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，如申報(bào)課題、新技術(shù)、論文發(fā)表等。

(二)、臨床帶教檔次不高 。

七..改進(jìn)措施及今后打算

(一). 加強(qiáng)科研意識(shí)，如申報(bào)課題、新技術(shù)、國(guó)家級(jí)論文發(fā)表等

(二). 臨床帶教提高檔次如多媒體科件等。

醫(yī)院護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告【篇2】

20xx年里，血液透析科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體科員的密切配合下，克服人員少，工作量繁重的重重困難，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施，嚴(yán)格執(zhí)行XX省"血液透析基本操作規(guī)程"，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。較圓滿的完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和病人的肯定與好評(píng)，現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、健全制度，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度，確保醫(yī)療護(hù)理安全

1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理部年初重新制定的各級(jí)護(hù)理人員的職責(zé)，各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，并落實(shí)到實(shí)際工作中。

2、結(jié)合二甲等級(jí)復(fù)合評(píng)審細(xì)則要求及血液凈化室建立及資格認(rèn)定要求，制定質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)密的工作計(jì)劃，完善龍井市人民醫(yī)院血液透析室各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案、透析患者飲食及護(hù)理等相關(guān)文件，按省血液凈化中心下發(fā)的"血液透析規(guī)范操作流程"規(guī)范了各項(xiàng)操作，對(duì)血液透析實(shí)行全程醫(yī)療質(zhì)量管理。

3、堅(jiān)持查對(duì)制度，各項(xiàng)護(hù)理操作嚴(yán)格進(jìn)行三查七對(duì)，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，上機(jī)時(shí)雙人核對(duì)醫(yī)囑和設(shè)置的各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo)，確保透析質(zhì)量和病人安全，并保證全年無護(hù)理差錯(cuò)、事故發(fā)生。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)操作培訓(xùn)：按年初業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)計(jì)劃，組織護(hù)理人員每周二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記，參加護(hù)理部組織的操作培訓(xùn)和考核，保證各項(xiàng)成績(jī)達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高血液凈化專業(yè)技術(shù)水平，以全國(guó)20xx版"血液凈化操作規(guī)程"作為工作指南，XX省血液凈化中心下發(fā)的"血液透析規(guī)范操作流程"規(guī)范各項(xiàng)操作，嚴(yán)格貫徹"醫(yī)院感染管理辦法"，"消毒管理辦法"加強(qiáng)消毒隔離管理，確?；颊咄肝鲑|(zhì)量和治療安全。

3、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)二甲等級(jí)復(fù)核評(píng)審檢查細(xì)則，學(xué)習(xí)尿毒癥透析患者飲食、治療和護(hù)理等相關(guān)知識(shí)，使全體護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量。

加強(qiáng)護(hù)患溝通提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)理念，從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，開展護(hù)理服務(wù)

我們透析科所面對(duì)的是一特殊的群體，由于該疾病患病時(shí)間長(zhǎng)且不能徹底根治，家屬在漫長(zhǎng)的護(hù)理過程中有某些不足時(shí)，易使患者產(chǎn)生失落感，對(duì)生活失去信心，同時(shí)由于透析時(shí)間長(zhǎng)，生活治理能力下降，之要擔(dān)負(fù)高額的治療費(fèi)用，更易產(chǎn)生輕生和絕望。因此，我們首先做到用自己的真心和愛心關(guān)心愛護(hù)每一位患者，細(xì)心聆聽患者傾訴，努力理解患者心理，善于掌握每個(gè)透析患者的心理特點(diǎn)，以良好的專業(yè)知識(shí)和嫻熟的交流技巧，贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對(duì)待疾病，患者改變對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)，從而以積極的態(tài)度面對(duì)現(xiàn)實(shí)，使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合，以減輕患者的心理負(fù)擔(dān)。使患者有良好的心態(tài)接受治療，以提高生活質(zhì)量。

在血液科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。在此，我非常感謝護(hù)士長(zhǎng)和教員們?cè)诹芷陂g對(duì)我的關(guān)心和照顧以及幫助。在老師的辛勤教導(dǎo)下，經(jīng)過不斷實(shí)踐，我受益匪淺?；仡欉@些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道，即將要出科了，卻有好多的不舍。對(duì)于我們的實(shí)習(xí)，科里的老師們都很重視，每周的實(shí)習(xí)安排也謹(jǐn)然有序，從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。

在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，踏實(shí)工作，關(guān)心病人。不遲到，不早退，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛心活動(dòng)經(jīng)?；瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施、有記錄。

在老師的帶教下，我基本掌握了一些常見病的護(hù)理及基本操作，使我對(duì)血液常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高，在突發(fā)病方面，學(xué)到了應(yīng)對(duì)的知識(shí)和技巧。微笑迎接新病人并做好入院評(píng)估；嚴(yán)密監(jiān)測(cè)生命體征并規(guī)范記錄；正確采集血、尿標(biāo)本；積極配合醫(yī)生治療；嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)；認(rèn)真執(zhí)行靜脈輸液……

總之，在血液實(shí)習(xí)的日子里，在護(hù)士長(zhǎng)和教員們理論知識(shí)扎實(shí)和操作技能熟練的帶教下，我受益匪淺，像她們一樣，雖然我還只是學(xué)生，我的能力有限，但我會(huì)不斷摸索，用微笑溫暖病人心田，用努力充實(shí)我的知識(shí)與技能。溫故而知新，用實(shí)踐來驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。

在此，感謝護(hù)士長(zhǎng)以及各位教員們對(duì)我的關(guān)心與教導(dǎo)，在此實(shí)習(xí)期間包括以后，我都把你們的教誨深深記在心中。我一定要把學(xué)到的只是應(yīng)用到下一實(shí)習(xí)科室。不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步。同時(shí)，我感謝本科室的患者，他們很配合的讓我做治療，俗話說：病人就是老師。

醫(yī)院護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告【篇3】

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好：

首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的護(hù)士述職報(bào)告，作為新時(shí)代的護(hù)士，我堅(jiān)持不懈努力的為塑造醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量。

輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng)；一個(gè)動(dòng)作，可以折射出一個(gè)人的品質(zhì)；一件小事，會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴(yán)格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動(dòng)全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。我深知，作為一名護(hù)士，就要講究自己的職業(yè)道德，一句普通的問候，一句簡(jiǎn)單的祝福，一句善意的安慰，可能就影響著病人很長(zhǎng)一段時(shí)間的心情。所以我時(shí)刻作到講究文明禮貌，事事遵循職業(yè)道德，始終熱愛自己的工作崗位，增強(qiáng)事業(yè)心，給服務(wù)對(duì)象留下好的印象。

要加強(qiáng)管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進(jìn)取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語言文明，努力把工作做細(xì)，做實(shí)，做扎實(shí)，力求在治療上精心，護(hù)理上細(xì)心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴(kuò)展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人，我總是不等他們?cè)儐?，就主?dòng)問他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體，在他痛苦需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)淡淡的微笑，對(duì)他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下，我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下，都會(huì)微笑著面對(duì)患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對(duì)我們輸液中心的信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你。

沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計(jì)較個(gè)人得失，沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實(shí)，保障了最高效，最積極的工作熱情。

精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長(zhǎng)就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們?cè)跓崆榉?wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護(hù)理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度，嚴(yán)密觀察病情變化，隨時(shí)了解患者情況，確?；颊甙踩行У淖龊弥委煛Ｖ档酶吲d的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。

當(dāng)然，工作中總會(huì)有許多不如意，也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對(duì)一個(gè)失去將康的病人，我就會(huì)想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡的掌握每一個(gè)病人的情況，以便更出色的完成門診護(hù)理任務(wù)。

我嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，勤勤懇懇做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，全年無差錯(cuò)事故發(fā)生；刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。特別是在“三級(jí)甲等醫(yī)院”的創(chuàng)建期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，比較系統(tǒng)的重溫了護(hù)理專業(yè)知識(shí)，反復(fù)練習(xí)各項(xiàng)操作流程，妥善處理好事業(yè)和家庭的矛盾?；厥走@段時(shí)光，感覺是我工作以來最忙碌的一段日子，卻又感覺充實(shí)。

總之，我在平凡的工作崗位上默默奉獻(xiàn)，為每一位病人盡自己的一份力量，并帶上我最衷心地祝福。雷鋒說過，要做一顆永不生銹的螺絲釘，我的工作很普通，都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴、瑣瑣碎碎的事，沒有什么豐功偉績(jī)，但我有為黨的衛(wèi)生事業(yè)工作的熱情，不會(huì)辜負(fù)頭頂上那頂雪白的護(hù)士帽，沒有違背南丁格爾畫下的誓言。對(duì)我來說，護(hù)理絕不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，而是我人生中要長(zhǎng)期從事的一份事業(yè)，我想借用屈原的一句話結(jié)束這篇總結(jié)：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！?/p>

心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才會(huì)有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在工作，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù)！

醫(yī)院護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告【篇4】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

大家好！

轉(zhuǎn)眼之間，來到省人民醫(yī)院已有一年了?；仡欉@一年，在主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個(gè)集體，在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺(tái)，感謝護(hù)士長(zhǎng)及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好！作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員：

在工作中，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神，積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系；在學(xué)習(xí)上，我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí)，還要有較強(qiáng)的臨床操作技能，所以我要不斷學(xué)習(xí)，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合，以過硬的本領(lǐng)，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護(hù)理，還是各項(xiàng)專科操作技能。從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成，此外，護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn)，不僅提高了我們的動(dòng)手能力，還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能，切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性；在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進(jìn)取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評(píng)，這是對(duì)我工作最大的肯定。我知道，自己要做的工作還有很多，要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來沒有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，我們永遠(yuǎn)在路上，永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲，我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作。以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告，如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。

1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長(zhǎng)每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。

2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。

3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%，褥瘡發(fā)生率為0。

5、深入開展整體的護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)，病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大

增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。

6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到xx%。

7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。

努力作好醫(yī)院感染管理工作。在我院沒設(shè)感染科之前，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè)，對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄，對(duì)不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。

述職人：xxxxxx

20xx年xx月xx日