企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職總結(jié)報(bào)告

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職總結(jié)報(bào)告實(shí)用。

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企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職總結(jié)報(bào)告 篇1

20xx年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第二個(gè)年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

20xx年，我司實(shí)收毛保費(fèi)x萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)x%，已賺凈保費(fèi)x萬(wàn)元，凈利潤(rùn)x萬(wàn)元，賠付率為x%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

一、圍繞目標(biāo)，落實(shí)計(jì)劃，緊抓業(yè)務(wù)工作

1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)

20xx年初，我司經(jīng)理室就針對(duì)x地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及200x年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄"垃圾保費(fèi)"

今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的"垃圾"業(yè)務(wù)

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)200x年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把200x年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。

3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。

x地區(qū)現(xiàn)有10家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而x地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)x地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得"回流"業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對(duì)我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對(duì)所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。

4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場(chǎng)占有面

根據(jù)x當(dāng)前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。

5、開展勞動(dòng)競(jìng)賽，促進(jìn)"兩險(xiǎn)"業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)今年以來(lái)，我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，積極配合開展了首季度"歲歲如意"賀歲保險(xiǎn)、"幸福家庭"、"合家歡樂"等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的"幸福家庭"突擊中，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。

6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、"迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理"的原則。只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與"三個(gè)中心"建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平；三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評(píng)教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息；四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的x紙業(yè)、x藥業(yè)、x公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評(píng)，收到良好的社會(huì)效果。

二、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真梳理"垃圾"業(yè)務(wù)，對(duì)往年賠付率高于100%的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄，對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%，我司從大局出發(fā)，堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低，保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí)，我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路，x廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時(shí)間為9月份，但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競(jìng)爭(zhēng)，企圖分羹，為保證萬(wàn)無(wú)一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險(xiǎn)公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。x紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi)，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄"垃圾"險(xiǎn)種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職總結(jié)報(bào)告 篇2

20XX年分公司人力資源部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司人力資源部的指導(dǎo)、其他部門的配合支持下，積極開展自身的工作，在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)。為更好地開展好工作，對(duì)20XX年上半年我們部門主要工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)管理制度建設(shè)

根據(jù)公司管理體制的總體要求，我們部門根據(jù)工作的需要，先后制定了“關(guān)于夜餐補(bǔ)助的發(fā)放辦法”、“職工請(qǐng)假工作交接管理規(guī)定”等文件。

二、人力資源管理

發(fā)耳項(xiàng)目分公司是我公司在建工程中最后進(jìn)場(chǎng)的工地，人力資源嚴(yán)重匱乏，為了工程能有序開展，在職工不能滿足工程建設(shè)的情況下，20XX年通過(guò)返聘公司退休職工和向社會(huì)招聘等多種形式，解決了施工管理、資料、新聞宣傳、庫(kù)房管理員、微機(jī)管理、后勤服務(wù)、罐車駕駛等崗位不足的人員。由于用工體制多樣化，為了管理有條不紊，我們部門對(duì)不同的使用單位和用工形式鑒訂了不同的用工合同，滿足了分公司的用工需求。

三、加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)工作

為不斷提高職工和協(xié)作工的素質(zhì)和能力，滿足公司及職工個(gè)人發(fā)展的需要，20XX年我們部門精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。20XX年3月、4月配合省經(jīng)貿(mào)委安全生產(chǎn)監(jiān)督局、省質(zhì)量監(jiān)督局和公司人力資源部對(duì)發(fā)耳工地特種作業(yè)人員進(jìn)行取證、換證工作，此次培訓(xùn)取證涉及焊工、電工、門（橋）式起重機(jī)操作工、流動(dòng)式起重機(jī)司機(jī)、塔吊司機(jī)、起重司索工、叉車、廠駕、架子工、卷?yè)P(yáng)機(jī)操作工、施工電梯操作工共129人。另根據(jù)公司安排，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)門式起重機(jī)操作工3人三個(gè)月的實(shí)操實(shí)習(xí)。通過(guò)以上的培訓(xùn)，緩解了分公司對(duì)特種作業(yè)人員的需求，為分公司完成20XX年度工作起到了積極的作用。

四、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作，完成上級(jí)和分公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)

1、協(xié)助公司人力資源部完成職工教育培訓(xùn)計(jì)劃、職稱考試及申報(bào)工作，完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

2、根據(jù)經(jīng)濟(jì)核算的要求，建立、健全各種報(bào)表臺(tái)帳。發(fā)耳分公司人力資源部現(xiàn)有職工2人，為完成月度的承包核算和年度的結(jié)算。為此，我們建立了如下臺(tái)帳：職工調(diào)入、調(diào)出的基本數(shù)據(jù)臺(tái)帳，安裝協(xié)作工的用工檔案及費(fèi)用臺(tái)帳；個(gè)人、專業(yè)處收入臺(tái)帳；社聘用工、收入臺(tái)帳等。

3、認(rèn)真執(zhí)行工資政策，及時(shí)兌現(xiàn)工資、獎(jiǎng)金及各種津補(bǔ)貼。

4、負(fù)責(zé)分公司的人員調(diào)出調(diào)進(jìn)，協(xié)作工的日常調(diào)配，職工的請(qǐng)假、銷假登記等。

5、項(xiàng)目分公司各配合隊(duì)職工工作服的采購(gòu)、領(lǐng)用。

總之，半年來(lái)，我部做了大量的工作，但還有很多工作未做好、做細(xì)，離公司和分公司的要求還有差距，在新的一年里，我部將一如繼往，嚴(yán)格按政策辦事，使部門的各項(xiàng)工作更上一個(gè)臺(tái)階。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職總結(jié)報(bào)告 篇3

上半年對(duì)于汽車銷售行業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)淡季，客戶上門的幾率相對(duì)較小，汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少，針對(duì)這種情況，在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過(guò)來(lái)，我們過(guò)去”的銷售策略下，開始實(shí)施“主動(dòng)出擊，開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針，作為一名銷售顧問(wèn)，我們?cè)谧龊妙檰?wèn)式的銷售方式的同時(shí)，進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤，作為分管xx市xx區(qū)的銷售經(jīng)理，現(xiàn)將汽車銷售上半年工作總結(jié)如下：

一、目標(biāo)

經(jīng)過(guò)月初分析總結(jié)，鎖定x的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶、國(guó)家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等，因此，2月份第一次宣傳針對(duì)有實(shí)力的個(gè)體戶展開了攻勢(shì)，通過(guò)上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請(qǐng)意向客戶試乘試駕等。

二、經(jīng)過(guò)

個(gè)體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們——汽車市場(chǎng)個(gè)體戶，今年x的房地產(chǎn)飛速發(fā)展，因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng)，相當(dāng)一部分人，理所當(dāng)然地暴富了，有了錢需要改善原有的生活，原來(lái)不懂消費(fèi)，不會(huì)消費(fèi)，這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi)，宣傳我們的汽車，給準(zhǔn)客戶的生活帶來(lái)了一絲色彩，不至于使他們天天面對(duì)自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”，宣傳有一定的效果，但是在我溝通的過(guò)程中，也清楚地認(rèn)識(shí)到x年底帶來(lái)的世界金融危機(jī)，一樣未曾幸免的波及到了x汽車產(chǎn)行業(yè)，順勢(shì)波及到汽車市場(chǎng)，這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們上半年的汽車展廳一樣冷清，現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購(gòu)，靜觀其變。

三、總結(jié)

雖然汽車市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期，并不代表其將一蹶不振，等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候，我的努力也就不會(huì)白白的付出了，無(wú)論是樓市，還是車市，總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天，現(xiàn)在只需要做好我們?cè)撟龅?，讓斯巴魯在x家喻戶曉，經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候，總會(huì)有人來(lái)買車!

四、計(jì)劃

我個(gè)人認(rèn)為下半年的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主，守株待兔為輔，盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍，通過(guò)各種不同的宣傳渠道，讓更多的人了解斯我們公司!上半年已過(guò)，在此期間，我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職總結(jié)報(bào)告 篇4

一年來(lái)，xx保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。

一、工作思想積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示

與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分本資料權(quán)屬嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

　三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對(duì)營(yíng)本資料權(quán)屬嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

　四、工作中的不足

由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。

新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)！

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職總結(jié)報(bào)告 篇5

一年來(lái)，__保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，下面結(jié)合我的具體分管工作，總結(jié)上半年的成績(jī)與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。上半年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的上半年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。上半年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年上半年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之，上半年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。

在下半年，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。下半年我將以飽滿的激情、百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職總結(jié)報(bào)告 篇6

時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過(guò)去，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。

我是于20xx年xx月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái)，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶xx戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過(guò)x%，在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱職的?，F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下：

　一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)

近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙?lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來(lái)，也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源YJS21.COm

一年中，由于xx、xx等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來(lái)，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門副職，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤，工作出成績(jī)也離不開勤，作為一個(gè)部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無(wú)積卷，事不過(guò)夜。一年來(lái)，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng)，心中還是感到非常欣慰。

五、存在的問(wèn)題及下步打算

回顧一年來(lái)的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職總結(jié)報(bào)告 篇7

一年來(lái)，XX保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

沒有規(guī)矩不成方圓。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化四化目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549、94元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160、12元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389、82元，滿期賠付率為XX。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。

新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)！

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年度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告總結(jié)

構(gòu)建完整的文檔資料管理系統(tǒng)能夠極大地降低信息管理的復(fù)雜度，閱讀范文模板是寫作學(xué)習(xí)的關(guān)鍵步驟。學(xué)習(xí)范文的寫作手法可以讓我更好地掌握寫作的精髓，范文怎么樣讓我們突破瓶頸？下面是幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您精心挑選的“年度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告總結(jié)”。

年度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告總結(jié) 篇1

****年，我車間堅(jiān)持以黨的十六大精神為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)公司第四次創(chuàng)業(yè)為奮斗目標(biāo)，在公司、工廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成了全年各項(xiàng)工作。 ? ?在****年，我們主要做了以下工作： ? ?一、加強(qiáng)了政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，并以此為指導(dǎo)全面開展各項(xiàng)工作 ? ?****年，我們深入貫徹學(xué)習(xí)“十六大”的會(huì)議精神，組織車間干部員工認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)，年內(nèi)重點(diǎn)學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，特別是“三個(gè)代表”重要思想,通過(guò)學(xué)習(xí)，有效地增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想基礎(chǔ)。同時(shí)我們還深入貫徹執(zhí)行公司、工廠的各項(xiàng)決策，認(rèn)真組織干部員工學(xué)習(xí)于總在七一黨員干部大會(huì)上的講話，以及于總在*·**大會(huì)上的講話精神，組織干部員工學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范》以及《員工行為準(zhǔn)則》，組織干部員工學(xué)習(xí)李巖廠長(zhǎng)在我廠干部大會(huì)上的講話，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我們切實(shí)轉(zhuǎn)變了觀念，自覺地自加壓力，追求卓越，爭(zhēng)創(chuàng)一流，以飽滿的精神狀態(tài)和工作熱情投入到車間生產(chǎn)和管理工作中。 ? ?二、加強(qiáng)班子自身建設(shè)，集體凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng) ? ?我們加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高班子成員的政治敏銳性和鑒別力。我們緊緊抓住思想理論建設(shè)，著力提高班子成員領(lǐng)導(dǎo)水平和決策能力。在理論學(xué)習(xí)中，我們首先做到堅(jiān)持突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，在深入學(xué)習(xí)鄧小平理論的基礎(chǔ)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)《“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)綱要》，學(xué)習(xí)十六大和十六屆三中全會(huì)文件。通過(guò)深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治上的敏銳性和鑒別力。 ? ?我們堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)的原則，以身作則，帶頭樹立國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部的嶄新形象。我們帶頭執(zhí)行黨的民主集中制原則，凡事一律堅(jiān)持集體研究，民主決策，自覺做到大事講原則，小事講風(fēng)格，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。不憑個(gè)人義氣，不耍個(gè)人意志，不搞一言堂，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部員工中的良好形象，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體戰(zhàn)斗力。 ? ?三、堅(jiān)持以預(yù)防為主，加大黨風(fēng)廉政建設(shè)力度 ? ?我們堅(jiān)持教育、管理從嚴(yán)的方針。在車間的黨風(fēng)廉政建設(shè)上，我們著力抓好學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)持教育在前、防犯在先。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，我們一是開展了以鄧小平黨風(fēng)廉政和反腐敗重要論述為重點(diǎn)的宣傳教育，著力提高黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性。二是開展了以江澤民“三個(gè)代表”重要思想為主線的黨性黨風(fēng)教育，著重解決黨員干部宗旨意識(shí)和理想信念方面存在的問(wèn)題，樹立起正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。三是開展了黨紀(jì)、政紀(jì)宣傳教育，專門學(xué)習(xí)了《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《紀(jì)律處分條例》等規(guī)章，著重解決黨員干部學(xué)法知法，提高執(zhí)法守法的自覺性。四是開展了典型案例為重點(diǎn)的警示教育，通過(guò)深入剖析案例，使我們始終保持清醒頭腦，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，增強(qiáng)防微杜漸、拒腐防變的能力。 ? ?四、密切聯(lián)系群眾，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)和工作作風(fēng) ? ?我們緊緊抓住執(zhí)政為民這個(gè)貫徹“三個(gè)代表”的本質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)干部想問(wèn)題、辦事情、作決策，必須以員工滿意不滿意、高興不高興、擁護(hù)不擁護(hù)、答應(yīng)不答應(yīng)為尺度，切實(shí)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，破除官僚主義、形式主義，深入實(shí)際，深入群眾，把工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在為員工辦實(shí)事、辦好事上。今年春季，我們車間一名員工家里發(fā)生火災(zāi)，車間領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭號(hào)召全體員工為他捐款，不但為員工解決了實(shí)際困難，同時(shí)也在員工中樹立了黨員干部的形象，增強(qiáng)了員工與企業(yè)的凝聚力與親和力，為全面完成各項(xiàng)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。 ? ?五、不遺余力，克難求進(jìn)，圓滿完成全年生產(chǎn)任務(wù)任務(wù) ? ?****年我車間全年生產(chǎn)*******噸，生產(chǎn)*******噸，超出目標(biāo)產(chǎn)量***噸。***噸產(chǎn)品原材料消耗同比上年節(jié)約*****元，能耗成本比上年同期降低*****元；***噸產(chǎn)品原材料消耗同比上年節(jié)約******元，能耗成本比上年同期降低*****元。 ? ?在****年，我們克服了設(shè)備的損壞、原料質(zhì)量不合格、裝置改產(chǎn)、裝置停車、開車等一切不利因素，處處以生產(chǎn)為重，同心協(xié)力，全力以赴，不但圓滿完成全年生產(chǎn)任務(wù)，而且各項(xiàng)消耗均比去年有所下降。 ? ?回顧一年來(lái)的工作，存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是面對(duì)新形勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新力度還不夠；二是干部隊(duì)伍素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)制度要求有差距，個(gè)別管理人員政治思想素質(zhì)、政策理論水平不高，應(yīng)對(duì)企業(yè)高速發(fā)展的能力不足，三是管理人員作風(fēng)建設(shè)還存在一定問(wèn)題，主要表現(xiàn)為作風(fēng)飄浮，無(wú)所作為，惰性、依賴性比較突出，工作主動(dòng)性不足，造成我車間在今年累計(jì)三個(gè)月在廠雙文明排比中排末位。四是工作創(chuàng)新不夠，有些思維方式、工作方式還沿襲傳統(tǒng)的模式；五是管理人員以及辦公器材缺乏的問(wèn)題日

年度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告總結(jié) 篇2

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、公司員工們：

大家好！在這即將結(jié)束的一年里，我有幸能夠站在這里向大家匯報(bào)我在公司的工作情況。首先，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，同時(shí)也要感謝各位同事的合作和幫助。正是由于大家的共同努力，我們才取得了一系列的成績(jī)和進(jìn)展。

回顧過(guò)去的一年，我所負(fù)責(zé)的工作主要集中在銷售部門。與去年相比，今年我們的銷售額實(shí)現(xiàn)了較大幅度的增長(zhǎng)。這主要得益于我們團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和努力，我們積極開展市場(chǎng)調(diào)研，深入分析市場(chǎng)需求，并及時(shí)調(diào)整銷售策略。此外，我們還加強(qiáng)了客戶關(guān)系的維護(hù)和拓展，加大了新客戶的開發(fā)力度。通過(guò)這些努力，我們成功地獲得了一些大客戶，進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。

除銷售外，我還參與了公司的市場(chǎng)推廣工作。今年，我們加大了對(duì)于線上渠道的投入，優(yōu)化了線上推廣方案，通過(guò)整合資源、精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾，提升了品牌曝光度和用戶轉(zhuǎn)化率。同時(shí)，我也參與了線下活動(dòng)的策劃與組織，加強(qiáng)了與各合作伙伴的合作，提高了活動(dòng)的知名度和影響力。通過(guò)這一系列的推廣活動(dòng)，我們公司的聲譽(yù)和品牌價(jià)值得以進(jìn)一步提升。

除了銷售和市場(chǎng)推廣，我還負(fù)責(zé)了一些內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的工作。我們建立了一套完善的業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范，并與相關(guān)部門密切合作，使得各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。我還領(lǐng)導(dǎo)了一些重要的項(xiàng)目，例如推行新的溝通協(xié)作工具，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通與協(xié)作效率，進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)的工作效能和績(jī)效。

另外，在個(gè)人能力的提升方面，我積極參加了各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，提高了自身的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。我還參與了一些業(yè)內(nèi)的交流和討論，與同行業(yè)的專業(yè)人士進(jìn)行了深入的交流和思考，從中獲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。

當(dāng)然，在工作中也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，客戶需求多樣化，這對(duì)我們的銷售和推廣工作提出了更高的要求。但是，我始終保持積極樂觀的態(tài)度，通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作和相互支持，我們克服了各種困難，取得了不俗的成績(jī)。

在新的一年里，我將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提升個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也期待在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和支持下，在新的工作崗位上取得更好的成績(jī)。

最后，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持，感謝各位同事的辛勤付出。讓我們攜手共進(jìn)，為公司的明天努力奮斗。

謝謝大家！

年度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告總結(jié) 篇3

隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)，我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？下面小編帶來(lái)的公司員工年終個(gè)人工作述職報(bào)告范文，希望大家喜歡！

時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)半年多了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對(duì)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這半年多的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)____公司有了一定的新的認(rèn)識(shí)。

在5月中旬我來(lái)到了____公司信息科技有限公司參加招聘，經(jīng)過(guò)幾輪面試和筆試，終于能夠有幸加入了____公司這個(gè)大家庭，在我進(jìn)入公司時(shí)我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說(shuō)明，當(dāng)時(shí)只是覺得公司很正規(guī)，很強(qiáng)大。在和部門領(lǐng)導(dǎo)以及項(xiàng)目經(jīng)理交流后，感覺公司很親切，很溫馨。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)視頻監(jiān)控幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時(shí)的工作以及項(xiàng)目開發(fā)時(shí)體現(xiàn)的淋漓盡致，本人對(duì)公司的理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是____公司能發(fā)展壯大的重要原因。在十年左右的時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，在智能交通行業(yè)深入發(fā)展是____公司的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力?，F(xiàn)在公司在視頻監(jiān)控以及安防行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）參與公司軟件項(xiàng)目的開發(fā)與測(cè)試；（2）負(fù)責(zé)安徽省路警聯(lián)合指揮中心軟件系統(tǒng)的維護(hù)工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的開發(fā)人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、扎實(shí)的技術(shù)能力、較強(qiáng)的邏輯處理能力、靈活的應(yīng)變問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力。在參與項(xiàng)目開發(fā)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。

四、不足和需改進(jìn)方面。

雖然加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)半年有余，對(duì)開發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理還不是很全面，對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)能力，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好開發(fā)人員的本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為項(xiàng)目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

五、工作計(jì)劃暫時(shí)做出以下幾點(diǎn)規(guī)劃：

研發(fā)部：__。

__年12月5日。

隨著城市現(xiàn)代化進(jìn)程日益加快和人民生活水平不斷提高，人民群眾對(duì)城管工作的要求的標(biāo)準(zhǔn)也越來(lái)越高，城管工作面廣量大，特別是市委市政府決定開展“四城同創(chuàng)”活動(dòng)，這順應(yīng)了人民群眾的呼聲，作為城管執(zhí)法人員，我時(shí)時(shí)以建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)為指導(dǎo)，以科學(xué)的發(fā)展為指導(dǎo)。立足本職工作，想群眾所想，急群眾所急，以人民群眾切身利益出發(fā)，扎扎實(shí)實(shí)工作，解決影響人民群眾生活、工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，努力為人民創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、有序的生活環(huán)境。

在城管工作已十多年了，我深刻地認(rèn)識(shí)到城管工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性的工作，與社會(huì)方方面面都有著密切的聯(lián)系，只有協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，才能推進(jìn)城管工作穩(wěn)步發(fā)展。為真實(shí)全面摸清自己的情況，我經(jīng)常協(xié)調(diào)各相關(guān)部門、辦事處、居委會(huì)、及群眾代表、服務(wù)單位等，面對(duì)面舉行座談會(huì)，聽取人民群眾的呼聲，感受居民生活的真實(shí)情況，了解人民群眾生活中熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)掌握部分相關(guān)單位存在的問(wèn)題，梳理在具體執(zhí)法工作中存在問(wèn)題的發(fā)生發(fā)展原因，從根本上探索出合理高效的工作方法，盡最大能力把動(dòng)態(tài)性反復(fù)性存在的問(wèn)題，從根本上解決處理好。

作為中隊(duì)負(fù)責(zé)人，我注意做了以下幾個(gè)方面工作：

1、在法制學(xué)習(xí)中我們特別重視對(duì)執(zhí)法人員的法制培訓(xùn)，通過(guò)多種形式對(duì)執(zhí)法人員開展城管法律法規(guī)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，促進(jìn)他們學(xué)法的主動(dòng)性和自覺性。

2、嚴(yán)格依法行政，建立健全執(zhí)法公式制度，全面推行首問(wèn)責(zé)任制度，錯(cuò)案追究考核評(píng)議，證件管理，監(jiān)督制度、罰繳分離等規(guī)章制度。

3、大力開展依法行政建設(shè)，牢固樹立“依法行政，執(zhí)法為民”理念，針對(duì)存在問(wèn)題動(dòng)真碰硬，自查自糾，分析原因，嚴(yán)格整改，制定嚴(yán)格的行為規(guī)范和違規(guī)違紀(jì)行為處罰規(guī)定。

4、對(duì)居民小區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生，配套設(shè)施，規(guī)劃管理及攤點(diǎn)噪聲擾民、亂搭亂建等各方面進(jìn)行重點(diǎn)治理，極大地改善了居住環(huán)境，落實(shí)了長(zhǎng)效管理措施。

5、針對(duì)市民反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，積極開展專項(xiàng)整治，突出抓好違章建筑、野廣告治理、油煙噪聲等熱點(diǎn)問(wèn)題。市容與環(huán)境易回潮反復(fù)等問(wèn)題，采取每周巡查，現(xiàn)場(chǎng)辦公，不定期“暗訪”等形式，將存在的問(wèn)題限時(shí)解決，鞏固了整治成果。

回顧半年來(lái)的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但存在的問(wèn)題還不少。

1、市容環(huán)境衛(wèi)生狀況不容樂觀。亂擺亂設(shè)、亂貼亂畫、亂搭亂建、亂扔亂倒在一些地方還很突出。

2、城管執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)有待提高，不能處理好嚴(yán)格執(zhí)法與文明服務(wù)之間的關(guān)系，敗壞了城管執(zhí)法隊(duì)伍的聲譽(yù)。

3、城管長(zhǎng)效管理機(jī)制和規(guī)范、快速高效協(xié)調(diào)運(yùn)作機(jī)制尚未完全建立，群眾反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題得不到及時(shí)解決。

4、城管執(zhí)法環(huán)境有待改善，損壞公共設(shè)施、暴力抗法事件時(shí)有發(fā)生，給城管執(zhí)法工作帶來(lái)很大阻力。

我們將積極梳理存在問(wèn)題的發(fā)生發(fā)展原因，對(duì)動(dòng)態(tài)性反復(fù)性存在問(wèn)題，進(jìn)行分析論證，討論研究，將采取多種有效方法，徹底整改自查存在的問(wèn)題。

為了更好的實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo)，在下半年工作中我將進(jìn)一步落實(shí)以下幾個(gè)要求：

(一)為保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們要提高認(rèn)識(shí)。提高認(rèn)識(shí)，就是要把實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)當(dāng)作義不容辭、責(zé)無(wú)旁貸的工作任務(wù)，必須上下一條心，擰成一股繩，形成一股力量，發(fā)出一種聲音，確保各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處，并明確各項(xiàng)分工責(zé)任，切實(shí)做到責(zé)任明確、分工協(xié)作、上下互動(dòng)。

(二)重點(diǎn)要突出。，我們的各項(xiàng)工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，任務(wù)很重，需要完成的工作很多，我們要善于突出重點(diǎn)，把握重點(diǎn)工作，在工作計(jì)劃的安排，人力、物力、財(cái)力的調(diào)配上傾斜重點(diǎn)工作。

(三)工作要?jiǎng)?chuàng)新。抓好各項(xiàng)工作任務(wù)，取得成績(jī)，必須要有各種措施、各種手段予以保證。一是要及時(shí)制訂工作方案。也要根據(jù)自身的工作任務(wù)，結(jié)合工作實(shí)際，制訂具體可操作的工作方案，細(xì)化、分解工作任務(wù)，明確責(zé)任分工，形成工作合力，并在方案制定過(guò)程中統(tǒng)一思想、形成共識(shí)、明確責(zé)任。二是要力求創(chuàng)新，在工作中有了好的設(shè)想、好的思路，要及時(shí)匯報(bào)，要善于動(dòng)腦子、敢于出點(diǎn)子、勇于探索新路子。

(四)保障要有力。一是要繼續(xù)強(qiáng)調(diào)服務(wù)好基層、傾斜執(zhí)法一線的要求，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量與水平，同時(shí)通過(guò)擴(kuò)大范圍征求意見和建議，經(jīng)常性地傾聽不同的聲音，總結(jié)存在的問(wèn)題，努力做好事前征求意見、事后溝通解釋和解決工作，著重做到“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化”管理，以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求做好服務(wù)保障工作。二是要為一線執(zhí)法隊(duì)員做好保障。要關(guān)心一線執(zhí)法隊(duì)員的日常工作、生活，保證辦案經(jīng)費(fèi)充足，執(zhí)法裝備到位。

我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)好區(qū)委、區(qū)政府的“后發(fā)崛起、跨越爭(zhēng)先”和構(gòu)建和諧美好家園的建設(shè)目標(biāo)，正視困難，團(tuán)結(jié)拼搏，迎難而上，為營(yíng)造一個(gè)人民更滿意，社會(huì)更和諧的城市環(huán)境而努力工作。

各位領(lǐng)導(dǎo)：

20__年金山鎮(zhèn)社會(huì)保障服務(wù)所在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人力資源和社會(huì)保障局的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)黨的十大精神。堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，圍繞“民生為本”工作主線，深入實(shí)施更加積極的就業(yè)政策，全面深化社會(huì)保障制度改革，積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，推進(jìn)金山人力資源社會(huì)保障事業(yè)更好更快發(fā)展。現(xiàn)就20__年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、一年主要工作。

(一)就業(yè)工作。

1.高度重視就業(yè)扶貧工作。按照扶貧攻堅(jiān)的總體要求，制定就業(yè)幫扶方案，明確幫扶目標(biāo)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)就業(yè)扶貧工作，確保各項(xiàng)就業(yè)幫扶措施“落地生根”，積極開展有針對(duì)性的就業(yè)扶貧服務(wù)，利用金山本地企業(yè)、萬(wàn)古高新區(qū)資源優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)8戶貧困戶12位勞動(dòng)力就地務(wù)工，幫扶有就業(yè)需求的農(nóng)村勞動(dòng)力能盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)，落實(shí)實(shí)名制動(dòng)態(tài)管理，對(duì)符合條件的落實(shí)相關(guān)扶持政策。

2.狠抓就業(yè)目標(biāo)任務(wù)工作。實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策，嚴(yán)格就失業(yè)登記程序，全年全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)608人，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)3000人，就業(yè)困難群體就業(yè)41人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在1%以內(nèi)。

3.落實(shí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。大力開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，推動(dòng)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，開展培訓(xùn)質(zhì)量提升活動(dòng)，扶持助推全民創(chuàng)業(yè)，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)載體建設(shè)，一是強(qiáng)化就業(yè)政策宣傳，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心和支持就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的良好氛圍。抓好各項(xiàng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策落實(shí)。對(duì)6名符合條件的創(chuàng)業(yè)人員給予小額貸款和貼息、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)等方面給予支持。開展各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動(dòng)，做好相關(guān)管理服務(wù)工作。二是按照就業(yè)專項(xiàng)資金政策要求，建立就業(yè)補(bǔ)貼網(wǎng)上申請(qǐng)撥付機(jī)制，加強(qiáng)就業(yè)專項(xiàng)資金績(jī)效評(píng)估，確保就業(yè)資金使用安全高效，更好地發(fā)揮政策和資金促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的作用。

4.全力做好重點(diǎn)群體就業(yè)。實(shí)施高校畢業(yè)生就業(yè)技能提升計(jì)劃、大學(xué)生就業(yè)促進(jìn)計(jì)劃和創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃等項(xiàng)目，促進(jìn)農(nóng)民工穩(wěn)定就業(yè)。實(shí)施對(duì)就業(yè)困難人員就業(yè)援助，確保城鄉(xiāng)零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)消零。

5.健全完善公共就業(yè)服務(wù)體系。健全完善公共就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)范基層公共就業(yè)服務(wù)流程。加快推進(jìn)“充分就業(yè)社區(qū)”、“就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)”建設(shè)，推動(dòng)公共就業(yè)服務(wù)全面下沉。做好高校畢業(yè)生實(shí)名制登記服務(wù)工作，完善提升人力資源市場(chǎng)服務(wù)功能，參加各類現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，做好人力資源臺(tái)帳工作。

(二)社會(huì)保障工作。

2.健全完善社會(huì)保障制度。積極推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革。推進(jìn)“4050”困難群體助保工程，嚴(yán)格認(rèn)定靈活就業(yè)和申報(bào)就業(yè)程序，幫助8名符合條件的城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼和國(guó)有企業(yè)”雙解”人員辦理基本醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)補(bǔ)貼，妥善解決下崗、失業(yè)困難人員斷保問(wèn)題，嚴(yán)格按照渝府發(fā)20__[45]號(hào)文件精神要求，為符合條件的退役超齡軍人辦理了城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)，進(jìn)一步完善居民基本養(yǎng)老制度，積極穩(wěn)妥將被社會(huì)保障金落實(shí)到參保人賬戶上。積極做好工傷預(yù)防宣傳工作。

3.強(qiáng)化社會(huì)保險(xiǎn)基金和城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理和監(jiān)督。加強(qiáng)宣傳社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)算和執(zhí)行管理，進(jìn)一步完善社會(huì)保險(xiǎn)基金收支管理辦法，規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦各環(huán)節(jié)行為;嚴(yán)格審核各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇，嚴(yán)格執(zhí)行基金支付程序。加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查和專項(xiàng)檢查，多角度探索有效監(jiān)管模式。加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，發(fā)揮社會(huì)保險(xiǎn)基金綜合管理平臺(tái)作用。加大社?；肆Χ龋瑢?duì)超過(guò)三個(gè)月未進(jìn)行生存認(rèn)證人員進(jìn)行養(yǎng)老金停發(fā)，嚴(yán)肅查處欺詐、套取社會(huì)保險(xiǎn)基金等各種違法違規(guī)行為。實(shí)現(xiàn)參保登記、繳費(fèi)、待遇支付全過(guò)程信息化辦理。加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)信息管理，做好企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。

(三)勞動(dòng)保障執(zhí)法工作。

1.積極做好勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作。開展勞動(dòng)關(guān)系健全完善，加強(qiáng)勞動(dòng)用工備案和勞動(dòng)合同制度實(shí)施，以農(nóng)民工和中小企業(yè)為重點(diǎn)，大力提高勞動(dòng)合同簽訂率和履約質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。

2.加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法。按照區(qū)委區(qū)府的部署，開展勞動(dòng)用工、社會(huì)保險(xiǎn)及農(nóng)民工工資支付等執(zhí)法檢查。保障農(nóng)民工工資無(wú)拖欠。強(qiáng)化勞動(dòng)監(jiān)察行政執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊惡意欠薪、使用童工、強(qiáng)迫勞動(dòng)等違法犯罪行為，勞動(dòng)監(jiān)察案件結(jié)案率達(dá)到100%。加強(qiáng)日常巡查和問(wèn)題處理時(shí)效。

二、20__年工作計(jì)劃。

社保所將在鎮(zhèn)黨委政府的支持下，以“民生工作”為主線，著手民生工程，讓更多的人享有社會(huì)保障為目標(biāo)，努力擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，不斷推進(jìn)社會(huì)化管理服務(wù)工作。

1.突出重點(diǎn)，全力做好就業(yè)再就業(yè)工作，一是進(jìn)一步拓展就業(yè)渠道。緊緊抓住開發(fā)建設(shè)的有利時(shí)機(jī)，建立起擴(kuò)大就業(yè)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的良性互動(dòng)，更大規(guī)模地發(fā)揮吸納就業(yè)的作用，構(gòu)建吸納就業(yè)能力強(qiáng)的科學(xué)發(fā)展新高地。20__年，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)700人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)60人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在1%。

2.統(tǒng)籌抓好困難群體就業(yè)工作。將高校畢業(yè)生就業(yè)擺在就業(yè)工作首位，抓好各項(xiàng)促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)政策的落實(shí)，暢通高校畢業(yè)生到基層、中小企業(yè)的就業(yè)渠道，鼓勵(lì)和引導(dǎo)高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。綜合運(yùn)用現(xiàn)行職業(yè)介紹、社保補(bǔ)貼、培訓(xùn)等政策，積極開展就業(yè)援助活動(dòng)，大力開發(fā)公益性就業(yè)崗位，幫助就業(yè)困難人員及時(shí)實(shí)現(xiàn)就業(yè)。20__年，確保幫助70名就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

3.進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。建立農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移月報(bào)表制度，確保信息報(bào)送的及時(shí)性和錄入信息的準(zhǔn)確性，保證我鎮(zhèn)20__年完成農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)3700人。

4.積極開展就業(yè)培訓(xùn)工作。加強(qiáng)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理，指導(dǎo)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展好就業(yè)技能培訓(xùn)。根據(jù)企業(yè)用工需求設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)專業(yè)，提高培訓(xùn)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的匯總推薦，優(yōu)化日常創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，完善創(chuàng)業(yè)孵化基地的職能，為創(chuàng)業(yè)者提供政策扶持、項(xiàng)目論證、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)等“一站式”服務(wù)。

5.積極做好失業(yè)保險(xiǎn)工作。加大工作力度，認(rèn)真做好失業(yè)保險(xiǎn)征繳、失業(yè)保險(xiǎn)金發(fā)放和失業(yè)職工管理工作。

述職人：

20__年__月__日。

去年7月底被分配到__鎮(zhèn)__村工作，今天我發(fā)言的題目是《心駐__村，汗撒阡陌間》。

一、扎到泥里接地氣，汲取營(yíng)養(yǎng)。

過(guò)去一年時(shí)間，每天吃住在村里，一輛摩托車馳騁在__村公路上，在村里工作讓我清楚認(rèn)識(shí)到了農(nóng)村的真實(shí)現(xiàn)狀，切身體會(huì)到了基層工作的酸甜苦辣。同時(shí)也讓我深感基層工作困難多,思想更不能滑坡.說(shuō)話有人聽，做事有人幫,才能實(shí)在開展工作，來(lái)到農(nóng)村就要學(xué)講農(nóng)村話，學(xué)做農(nóng)村事，把事情搞團(tuán)圓，把話說(shuō)撐展。經(jīng)濟(jì)普查不講清意義，信息就錄不上來(lái)，新農(nóng)合不講明利弊，錢就收不上來(lái)。農(nóng)村處處都是大課堂，一笑一罵皆是學(xué)問(wèn)。不走家串戶不清楚村民所需所想。不經(jīng)歷抗旱保收，認(rèn)識(shí)不到用水的緊張與艱難。不入戶訪查核災(zāi)，感受不到困難戶的無(wú)助與焦急。不上門登記普查，體會(huì)不到意識(shí)轉(zhuǎn)變的重要性。不帶頭示范先干，爭(zhēng)取不到群眾的理解支持。說(shuō)破嘴皮子還不行，還得累酸倆膀子。大學(xué)生，小年輕，肩要能挑，背要敢扛。村委會(huì)在鎮(zhèn)委政府的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)展小果園，和書記一起種植的無(wú)公害葡萄正忙著修型裝袋，田間地頭都有我曾揮灑過(guò)的汗水。

二、安下心來(lái)做小事,不忘初衷。

心駐__村，我時(shí)刻告誡自己得安下心來(lái)做小事，做實(shí)事。一年來(lái)，工作大到全國(guó)性的經(jīng)濟(jì)普查，新農(nóng)保的收繳，新村部的落成，通組公路的建設(shè),小到打字復(fù)印端茶倒水，點(diǎn)點(diǎn)滴滴方方面面都是我做實(shí)事的機(jī)會(huì)，我不嫌事情小，就怕做不好。我堅(jiān)持把小事做好，把細(xì)節(jié)做精?；貞浺荒犟v村時(shí)光，站在新落成現(xiàn)代化新村部院內(nèi)，回憶著按時(shí)按量上繳的新農(nóng)合資金清單，采摘著成熟香甜的無(wú)公害葡萄，散步在新鋪設(shè)的通組公路，欣賞著村里的景觀苗木等，這些都是我一年來(lái)最美好的回憶，最寶貴的經(jīng)歷，我參與，我幸福，我的.初衷，莫過(guò)于參與創(chuàng)造美的事業(yè)。大事由小事構(gòu)成，做好了小事，大業(yè)才會(huì)成就。

三、仰望星空有夢(mèng)想,心存志向。

埋頭實(shí)干不忘仰望星空。第一天來(lái)到__村，鎮(zhèn)里的領(lǐng)導(dǎo)和村書記就將我安排吃住在老支部書記黎啟華家里，白天跟著書記主任轉(zhuǎn)，忙工作，晚上回到家陪著老書記聊天，學(xué)經(jīng)驗(yàn)，收獲良多。精神的學(xué)習(xí)解讀，、六項(xiàng)禁令的嚴(yán)格要求，群眾路線教育的為民導(dǎo)向，民主生活會(huì)上的紅臉出汗，都使我一步步成長(zhǎng)升華。學(xué)習(xí)使我心胸更開闊,有了仰望星空的愿望,有了更高遠(yuǎn)的志向.在完成王部長(zhǎng)安排的三個(gè)一百的任務(wù)過(guò)程中,我對(duì)__鎮(zhèn)山林資源保護(hù)與農(nóng)民增收的矛盾問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)研,袋料香菇產(chǎn)業(yè),散養(yǎng)山羊,以及濫伐盜伐等原因造成了我鎮(zhèn)山林資源嚴(yán)重破壞!鐘祥市人大,市林業(yè)局成立工作專班,針對(duì)山林資源保護(hù)采取各項(xiàng)措施,努力在探索出一條農(nóng)民增收與山林資源保護(hù)相協(xié)調(diào)的新路子.持續(xù)才有發(fā)展,和諧才有未來(lái).與領(lǐng)導(dǎo)一起解決這個(gè)問(wèn)題是我現(xiàn)階段的目標(biāo)與志向!

農(nóng)村美，美在她的寧?kù)o與淳樸;農(nóng)村忙，忙在她的耕耘與收獲;農(nóng)村苦,苦在她的落后與貧困,農(nóng)村盼，盼在她的富裕與和諧。扎根農(nóng)村，每天都有新體會(huì)，每天都有新感受，我生在宜昌，但我成長(zhǎng)在荊門，在__，心靜氣和，淡定從容。通過(guò)一年的駐村工作，我深感自己的學(xué)識(shí)、閱歷有限，我將多加學(xué)習(xí)，努力把自己錘煉成為一名實(shí)力型，活力型，魅力型的基層選調(diào)生!

自今年十一月份被聘用為總經(jīng)理助理以來(lái)，工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，使公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作逐漸步入正軌。現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下：

一、主要工作完成情況。

公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作繁雜，從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部履行工作職責(zé)入手，以身作則，嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下：

1、生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作進(jìn)行了具體分工，細(xì)化了各項(xiàng)工作，強(qiáng)化了職責(zé)，明確了責(zé)任，形成了團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍。

(1)、根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專長(zhǎng)、工作能力與水平，細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù)，充分發(fā)揮每個(gè)人的專長(zhǎng)，挖掘每個(gè)人的工作潛力，強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé)，做到事事有人管，人人有專責(zé)，從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。

(2)、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅(jiān)持周三召開部門會(huì)議，傳達(dá)公司例會(huì)精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排，進(jìn)行工作研討，了解意見及建議、解決工作難點(diǎn)。

(3)、組織本部門員工每天利用晨會(huì)十分鐘傳達(dá)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識(shí)，使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識(shí)，從而保證監(jiān)督檢查過(guò)程中做到有理有據(jù)。

2、公司人才招聘及人才調(diào)配，并對(duì)公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(1)、及時(shí)掌握各部門的人才需求，采用“按需定量、嚴(yán)格要求”的方法引進(jìn)人才，從十二月份起開始招聘人員，至今面試者共計(jì)13人，其中錄取5人，全部進(jìn)入生產(chǎn)部、2人待通知。

(2)、為提高公司員工的工作積極性，組織全體員工于十一月15日進(jìn)行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一，對(duì)部分技能較差的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)，利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。

3、草擬相應(yīng)的公司管理制度，并將已通過(guò)的制度上墻。

從十一月份起至今，質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法、生產(chǎn)部草擬了績(jī)效考核制度、獎(jiǎng)金管理補(bǔ)充辦法、部門工作職責(zé)制度、會(huì)議管理制度等共4部管理制度，質(zhì)量管理辦法、績(jī)效考核制度、獎(jiǎng)金管理補(bǔ)充辦法、部門工作職責(zé)等制度上墻。

4、維護(hù)公司工作環(huán)境，加強(qiáng)安全工作。

嚴(yán)格監(jiān)督、檢查生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生，定期全面清掃，保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電，氣、門窗等設(shè)施，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，以保證生產(chǎn)車間安全。

二、自身建設(shè)方面。

作為主管人員，我的一言一行對(duì)公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著至關(guān)重要的作用，所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平，文化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)自身工作方法和工作作風(fēng)，努力提高工作效率，從而帶動(dòng)公司員工共同提高。

上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào)，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見，如果說(shuō)取得些許成績(jī)，也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，各部門支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的成果。

三、工作中存在的問(wèn)題。

1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想，有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質(zhì)量。

2、文件質(zhì)量有待提高，核搞、校稿不嚴(yán)，草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

3、細(xì)節(jié)問(wèn)題處理不到位，應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。

四、下步工作目標(biāo)。

1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，牢固樹立服務(wù)思想，為公司各部門做好服務(wù)工作。

2、結(jié)合實(shí)際，提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平，以服務(wù)、指導(dǎo)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做好生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等工作的管理。

3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想，進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)與執(zhí)行情況。

4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜，按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。

市教育局領(lǐng)導(dǎo)：

____學(xué)年度，是我擔(dān)任__市實(shí)驗(yàn)中學(xué)校長(zhǎng)的第九個(gè)年頭。一年來(lái)，我在反思中不斷改進(jìn)工作，緊緊圍繞公平、正義的理念，狠抓各項(xiàng)機(jī)制的建立，充分調(diào)動(dòng)廣大教職工工作的積極性和創(chuàng)造性；遵循教育規(guī)律，全面貫徹教育方針，著力營(yíng)造濃厚健康向上的育人氛圍，學(xué)校的各項(xiàng)工作均取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，為全面實(shí)現(xiàn)學(xué)校__20__年五年發(fā)展規(guī)劃奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面，我就這一年來(lái)個(gè)人和學(xué)校的主要工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)作述職，請(qǐng)予以審議。

一、主要工作及成效。

在這一學(xué)年中，我緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)發(fā)展的奮斗目標(biāo)、工作重心，著重抓了以下幾個(gè)方面的工作。

（一）興利除弊，營(yíng)造公平正義的教學(xué)環(huán)境，教職工工作積極性空前高漲。

繼續(xù)實(shí)行陽(yáng)光分班，堅(jiān)決廢止辦重點(diǎn)班、分快慢班的錯(cuò)誤做法；同年級(jí)各班教師力量搭配相對(duì)均衡。與此同時(shí)，學(xué)校改革考試管理辦法，本校任課教師不命題，命題權(quán)上收到學(xué)校，由學(xué)校請(qǐng)外校教師命題；考試時(shí)實(shí)行交換監(jiān)考，兩人監(jiān)考以嚴(yán)格考風(fēng)考紀(jì)；閱卷時(shí)實(shí)行年級(jí)交換閱卷以確?？荚嚨男哦?。考試后，學(xué)校把成績(jī)排名到班到科任教師，成績(jī)排名情況在全體教師大會(huì)上公布；分年級(jí)及時(shí)召開質(zhì)量分析會(huì)；獎(jiǎng)勵(lì)考試成績(jī)前5名的任課教師，懲罰成績(jī)最后一名的教師，在績(jī)效工資中兌現(xiàn)。學(xué)校規(guī)定一學(xué)年共舉行6次考試，連續(xù)6次考試成績(jī)都排在最后的教師必須轉(zhuǎn)崗或調(diào)離學(xué)校。這樣做，教師和學(xué)生都得到了尊重。

我們認(rèn)為，教育的前提是尊重。過(guò)去分快慢班，或者分班不均，最終導(dǎo)致的是教師多數(shù)不使力，人心渙散，軍心不穩(wěn)。如今學(xué)校的改革，讓教師們個(gè)個(gè)卯足了勁，因?yàn)榇蠹矣辛艘粋€(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，有了展示自己的舞臺(tái)，有了成功的機(jī)會(huì)。改革后更讓我意想不到的是有償家教的舉報(bào)也從此消失了。是什么原因呢？因?yàn)槲覀兊脑u(píng)價(jià)制度和考試命題權(quán)的上收等，從源頭上杜絕和制止了有償家教舉報(bào)的發(fā)生。對(duì)此我的體會(huì)是，當(dāng)校長(zhǎng)的主要工作是建立科學(xué)有效的機(jī)制，更多的時(shí)候它比做思想工作要管用得多。

（二）出臺(tái)創(chuàng)建特色學(xué)校教師實(shí)用工作手冊(cè)，堅(jiān)持狠抓教育質(zhì)量的提高。

一所學(xué)校，歸根到底要靠教育教學(xué)的質(zhì)量來(lái)說(shuō)話，要用較高的教育教學(xué)質(zhì)量向?qū)W生、家長(zhǎng)及社會(huì)做出交待。為此，我們結(jié)合學(xué)校特色創(chuàng)建活動(dòng)的開展，出臺(tái)并印制了創(chuàng)建特色學(xué)校教師實(shí)用工作手冊(cè)，內(nèi)容包括四個(gè)方面：校本教研活動(dòng)管理實(shí)施細(xì)則，學(xué)生學(xué)習(xí)行為規(guī)范、作業(yè)規(guī)范管理方案，學(xué)困生轉(zhuǎn)化實(shí)施方案，學(xué)校陽(yáng)光分班、教師分工及考試與成績(jī)認(rèn)定的實(shí)施方案。工作中，首先狠抓了教師對(duì)手冊(cè)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，做到了思想認(rèn)識(shí)的高度統(tǒng)一；其次是成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，狠抓了各個(gè)方案的貫徹落實(shí)；三是強(qiáng)化考評(píng)，納入績(jī)效工資兌現(xiàn)。

（三）狠抓教師隊(duì)伍建設(shè)，給教師點(diǎn)燃心中的希望，使其永不熄滅。

為此，我堅(jiān)持做了如下一些嘗試：首先堅(jiān)持經(jīng)常性的給教師以思想的引領(lǐng)和文化的熏陶。如利用教師例會(huì)，給大家講故事，或闡述做人的道理，或表達(dá)某個(gè)教育觀念，或抨擊某個(gè)教育流弊。一年來(lái)，我做了這樣一些講話，《上帝閱讀著塵土的每一個(gè)人》、《換位思考》、《為自己工作》、《我堅(jiān)持允許提意見和反對(duì)發(fā)牢騷》、《保護(hù)自尊心》、《如何消除孩子的厭學(xué)情緒》、《讓我們快樂的生活每一天》、《對(duì)創(chuàng)建學(xué)校特色的思考》、《赴上海學(xué)習(xí)后的匯報(bào)》、《悟到的才是自己的》、《反觀龜兔賽跑》、《學(xué)生要學(xué)會(huì)合作與寬容》等等。為了與教師一同成長(zhǎng)，我經(jīng)常寫一些小文章，或用小故事表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn)，或用具體事例闡明深刻的道理，文章通俗易懂，在例會(huì)上推介給教師時(shí)很受他們的歡迎；我還將這些文章放在我的博客里，或發(fā)表在學(xué)校網(wǎng)站上，時(shí)間長(zhǎng)了，我感到好像就是在老師的心中亮起了一盞燈。去年放寒假前，我還組織全體教師觀看德國(guó)電影《浪潮》，在教師中引發(fā)對(duì)教育價(jià)值觀等方面的深層次思考。通過(guò)上述這些活動(dòng)，我更加深刻的認(rèn)識(shí)到，只有思想才能引導(dǎo)思想，當(dāng)校長(zhǎng)的必須堅(jiān)持用高尚的、正確的、主流的思想去引領(lǐng)或占據(jù)教師的頭腦，讓自己努力成為教師們的精神領(lǐng)袖，而不僅僅是學(xué)校權(quán)力的中心。

其次是在教師中廣泛開展各種活動(dòng)，為他們搭建施展才華的平臺(tái)，堅(jiān)持多元評(píng)價(jià)教師，使他們嘗到成功的喜悅獲得成就感。一年來(lái)，我們?cè)诮處熤虚_展了以下一些活動(dòng)：優(yōu)秀教案、優(yōu)秀課件、優(yōu)質(zhì)課的評(píng)比；優(yōu)秀論文評(píng)比；教師書法大賽；優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教研組長(zhǎng)的評(píng)選；組織各種體育運(yùn)動(dòng)比賽；組織教師參加市教育局慶祝建國(guó)60周年暨藝術(shù)節(jié)展演活動(dòng)等。

（四）狠抓校務(wù)公開工作，贏得了人心，開創(chuàng)了學(xué)校工作的新局面。

學(xué)校制訂了校務(wù)公開工作方案，健全了組織，強(qiáng)化了落實(shí)，收到了明顯成效。一是廣大教職工的主人翁意識(shí)明顯增強(qiáng)；二是學(xué)校干部責(zé)任感進(jìn)一步加強(qiáng)，工作更加嚴(yán)謹(jǐn)自律，素質(zhì)進(jìn)一步提高；三是學(xué)校的辦學(xué)行為日趨規(guī)范，受到社會(huì)各界的一致好評(píng)。因此，市教育局工會(huì)在我校召開了校務(wù)公開工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，我校經(jīng)驗(yàn)在全市推廣。

（五）關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)，育人育心，高度重視學(xué)校的德育工作。

五育并舉，德育為先是我們辦學(xué)的指導(dǎo)思想。在長(zhǎng)期的德育工作中，我校形成了以下一些特色：

第一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)健全。學(xué)校成立了書記、校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，法制副校長(zhǎng)、分管副校長(zhǎng)、家長(zhǎng)委員會(huì)委員為副組長(zhǎng)，政教主任、教務(wù)主任、總務(wù)主任、家長(zhǎng)代表為組員的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，從人員組成看體現(xiàn)了學(xué)校、家庭、社會(huì)三方面組成的德育網(wǎng)絡(luò)，也體現(xiàn)了校內(nèi)各個(gè)層面齊抓共管、全員育人的工作格局。第二是德育工作有總體規(guī)劃，有年度工作計(jì)劃，實(shí)施過(guò)程中有檢查、有總結(jié)。各項(xiàng)管理制度健全。第三是狠抓德育隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)校非常重視班主任隊(duì)伍建設(shè)，定期召開班主任工作例會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，讓班主任相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短；組織階段性的座談交流、主題班會(huì)觀摩。學(xué)校本年度還先后派出三批班主任赴重慶、北京、__參加全國(guó)班主任培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上學(xué)校加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，根據(jù)形勢(shì)發(fā)展有計(jì)劃地對(duì)全體教職工進(jìn)行德育工作的培訓(xùn)。第四是注重校園文化。學(xué)校校園綠化、凈化、美化，育人氛圍濃厚，常規(guī)教育陣地齊全。特別是布置在各班走廊及樓道墻上的300多塊可定期更換內(nèi)容的展示掛牌，及時(shí)展出教師、學(xué)生獲獎(jiǎng)情況照片及學(xué)生的優(yōu)秀作業(yè)、書畫作品，讓學(xué)生感到榜樣就在身邊，育人效果極為明顯。第五是注重對(duì)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和教育。對(duì)他們的家庭情況、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、教育過(guò)程、教育效果都有完整的記載，同時(shí)實(shí)施教師與學(xué)生之間的結(jié)對(duì)幫扶工程，幫扶效果與教師績(jī)效工資考評(píng)掛鉤。第六是踐行養(yǎng)習(xí)修德，求知明理的校訓(xùn)，讓學(xué)生自主教育、自主管理的德育管理和實(shí)踐活動(dòng)持之于恒，重視德育制度管理，加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范的引領(lǐng)，形成分年級(jí)的德育目標(biāo)系列教育機(jī)制：七年級(jí)為目標(biāo)教育、文明禮儀教育；八年級(jí)為體驗(yàn)實(shí)踐教育，感恩責(zé)任教育；九年級(jí)為自強(qiáng)人生教育，誠(chéng)信法制教育。

總之，我校的德育工作始終堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以學(xué)生活動(dòng)為起點(diǎn)，以學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成為抓手，將德育貫穿到了教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，通過(guò)各種德育活動(dòng)做到了內(nèi)容與形式的統(tǒng)一。我校始終積極倡導(dǎo)德育工作宏觀控制，微觀落實(shí)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，努力開創(chuàng)學(xué)校德育工作的新局面，確保了我校德育工作的特色及實(shí)效。今年被評(píng)為__市學(xué)校德育工作先進(jìn)單位。

（六）注意把握學(xué)校工作的全局，協(xié)調(diào)好各方面的的關(guān)系。對(duì)學(xué)校全方位的工作加強(qiáng)指導(dǎo)和檢查；對(duì)重點(diǎn)工作比如安全工作親自抓；同時(shí)全面完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作中沒有出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象。

（七）學(xué)校多方籌措經(jīng)費(fèi)，為每位教師添置了一臺(tái)筆記本電腦。

二、學(xué)校獲得的榮譽(yù)和我的工作體會(huì)。

（一）一年來(lái)學(xué)校獲得的榮譽(yù)主要有：

1、__年中考中，我校達(dá)重點(diǎn)高中正取分?jǐn)?shù)線人數(shù)141人（含保送生16人）；其中有3人被華師一附中、武鋼三中等重點(diǎn)高中錄取。

2、7月，我校黨支部被__辦事處黨委授予先進(jìn)基層黨組織。

3、9月，我校節(jié)目《詩(shī)情歲月》獲__市第十屆中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)節(jié)目?jī)?yōu)秀創(chuàng)作獎(jiǎng)；我校獲藝術(shù)節(jié)精神風(fēng)貌獎(jiǎng)。

4、9月，被__市教育局授予____學(xué)年度教育質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)先進(jìn)單位。

5、9月，我校被__市教育局授予____學(xué)年度體藝衛(wèi)工作先進(jìn)單位。

6、10月26日，我校參加__市第八屆中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)獲團(tuán)體總分第一名、男子總分第一名、女子總分第四名。

7、11月__市教育督導(dǎo)室對(duì)我校____學(xué)年度辦學(xué)水平進(jìn)行了督導(dǎo)評(píng)估，我校因辦學(xué)水平在全市初中中居于領(lǐng)先地位被評(píng)為一類學(xué)校。

8、12月，我校食堂超市分別被__市教育局評(píng)為放心食堂、放心超市。

9、12月，43名教師獲得省第九屆楚風(fēng)杯學(xué)生書畫作品輔導(dǎo)教師獎(jiǎng)，127名學(xué)生在競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)。

10、__年1月學(xué)校被__市教育局授予__市花園式學(xué)校。

11、3月學(xué)校被__市教育學(xué)會(huì)授予__年度先進(jìn)會(huì)員單位。

12、5月我校團(tuán)委被__市授予五四紅旗團(tuán)組織。

13、5月我校參加全國(guó)第六屆學(xué)生書信比賽有22人獲獎(jiǎng)。

14、5月在由__市委宣傳部、__市教育局、共青團(tuán)__市委等單位聯(lián)合主辦的愛__、愛家鄉(xiāng)主題愛國(guó)主義讀書教育活動(dòng)演講比賽中，__同學(xué)榮獲一等獎(jiǎng)。

15、5月在__市第三屆青少年藝術(shù)節(jié)活動(dòng)中，我校10名學(xué)生獲獎(jiǎng)。

16、5月我校在__市教育學(xué)會(huì)組織的英語(yǔ)口語(yǔ)競(jìng)賽中獲優(yōu)秀組織單位獎(jiǎng)。

17、6月我校被__市教育局推薦為__市德育先進(jìn)單位。

（二）我的工作體會(huì)主要有：

1、當(dāng)校長(zhǎng)的必須不斷學(xué)習(xí)，不斷思考，不斷讀書，不斷實(shí)踐。

2、當(dāng)校長(zhǎng)的要發(fā)揮廣大教師的作用，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的作用，發(fā)揮民主決策的作用，發(fā)揮環(huán)境育人的作用。

3、當(dāng)校長(zhǎng)的要身先士卒，要清正廉潔，要寬容和善待人，要公平正義處事。

三、學(xué)校今后努力的方向。

1、不斷完善學(xué)校精細(xì)化管理，同時(shí)把創(chuàng)建特色學(xué)校工作抓好抓實(shí)抓出成效，辦人民滿意的教育。

2、按照學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃不斷創(chuàng)建、自查、整改、完善，在學(xué)校硬件和軟件上不斷更新升級(jí)，向__省示范學(xué)校全面邁進(jìn)。

3、關(guān)注教師、學(xué)生成長(zhǎng)，把我校建成師生的精神家園。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我是__中行的一名普通員工。____年x月從____學(xué)校畢業(yè)后，被分配到中行__市分行__分理處從事會(huì)計(jì)工作。____年x月通過(guò)競(jìng)聘上崗，被組織上委任到市分行__支行__分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于____年順利取得了會(huì)計(jì)電算化大專文憑。曾在____年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中先后獲得“計(jì)算器三級(jí)能手”、“中文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”、“中文文章錄入一級(jí)能手”等稱號(hào)。在中行工作的這幾年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。

在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)中行的激情和熱情，為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

我是街道社保所一名普通的工作人員，從20__年7月至今，從事社保工作13年。社會(huì)保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來(lái)，我盡我最大努力，真誠(chéng)地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠(chéng)的對(duì)待每一位辦事人員。

一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。

社保所工作勞動(dòng)政策性強(qiáng)，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位，運(yùn)用好。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。

我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，今年來(lái)咨詢戶籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問(wèn)題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別，針對(duì)每一個(gè)咨詢?nèi)说膶?shí)際情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如，今年有一名女士來(lái)社保所窗口咨詢，她今年戶口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，戶口進(jìn)京后，才考慮自己沒有任何保險(xiǎn)，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。

我深深地體會(huì)到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策，模糊不清的問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無(wú)小事?！?/p>

二、盡職盡責(zé)，做好本職工作。

我剛到社保所工作時(shí)，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來(lái)一趟北京需10個(gè)小時(shí)，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來(lái)往次數(shù)，我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動(dòng)，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補(bǔ)齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過(guò)后上班的第一天，張全從河北赤城打來(lái)電話，“我沒別的事，就是想給您拜個(gè)年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說(shuō)“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。

在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對(duì)前來(lái)辦事的人員一對(duì)一耐心的講解辦事程序，及時(shí)辦理退休手續(xù)，遇到問(wèn)題及時(shí)想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會(huì)的溫暖。

三、熱情服務(wù)，堅(jiān)持原則。

20__年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。20__年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對(duì)比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過(guò)耐心的做工作，有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對(duì)夫妻不認(rèn)可，說(shuō)“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，堅(jiān)持不退費(fèi)。”我與區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國(guó)家勞動(dòng)部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開始的激進(jìn)變得平和了，說(shuō)他考慮考慮。6月份他打來(lái)電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時(shí)他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對(duì)大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了，他臨走時(shí)說(shuō)了聲:“謝謝?！痹诠ぷ髦校鎸?duì)有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來(lái)想一想，作為一名社保人，堅(jiān)持原則是基本的要求。

在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠(chéng)心地面對(duì)辦事人員。社保所工作的對(duì)象主要是社會(huì)弱勢(shì)群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來(lái)辦事，為此，我耐心接待每一位前來(lái)辦事的人員，我會(huì)用一張笑臉相迎，用一聲問(wèn)候，化解他們的怨氣。

我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計(jì)得失，把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。

年度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告總結(jié) 篇4

1、減免稅收

注意搞好與xx稅務(wù)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，爭(zhēng)取xx稅務(wù)部門對(duì)企業(yè)的理解和支持，千方百計(jì)為企業(yè)合理減免有關(guān)稅費(fèi)。多年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)xx總的大力協(xié)調(diào)、支持和財(cái)務(wù)部有關(guān)人員的共同努力下，為企業(yè)減免營(yíng)業(yè)稅、房產(chǎn)稅及能源建設(shè)資金、土地使用費(fèi)合計(jì)xx多萬(wàn)元.

2、 合理避稅

會(huì)計(jì)工作是一門業(yè)務(wù)技術(shù)工作，會(huì)計(jì)帳務(wù)的處理，存在著一定的'技巧和學(xué)問(wèn)述職報(bào)告，大有文章可做。稅務(wù)法規(guī)政策具體到每個(gè)稅務(wù)檢查人員，由于工作責(zé)任心不同，業(yè)務(wù)技術(shù)水平不同，與企業(yè)的人際關(guān)系不同，對(duì)國(guó)家稅法政策的理解和執(zhí)行力度也不盡相同。因此，財(cái)務(wù)總監(jiān)在組織企業(yè)會(huì)計(jì)核算時(shí)，應(yīng)從企業(yè)利益考慮，靈活巧妙的處理有關(guān)會(huì)計(jì)核算帳務(wù)，打好會(huì)計(jì)處理和稅務(wù)法規(guī)政策的擦邊球。多年來(lái)，自己在為企業(yè)合理避稅方面了做了大量的工作：

① xx職工住宅的避稅問(wèn)題

xx年xx向xxxx有限公司購(gòu)買xx小區(qū)商品住宅xx平方米，xx年房產(chǎn)過(guò)戶到個(gè)人名下xx套，價(jià)值xx萬(wàn)元，這部分房產(chǎn)始終未轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)，而是暫掛預(yù)付賬款往來(lái)會(huì)計(jì)科目，為企業(yè)減少營(yíng)業(yè)稅、房產(chǎn)稅支出xx萬(wàn)元。

② 預(yù)提基建借款利息的問(wèn)題

xx至xx年期間，xx利用與xx省資金局簽訂的一份從未執(zhí)行的借款合同，先后提取省xx廳借款利息xx萬(wàn)元，這部分預(yù)提借款利息已上繳xx公司，為企業(yè)減少了不少的稅金支出。

③ 列支大廈為xx公司借款擔(dān)保壞賬損失的問(wèn)題

xx開業(yè)第一屆領(lǐng)導(dǎo)班子(xx年xx總前屆領(lǐng)導(dǎo))為xxxx公司xx幣借款擔(dān)保xx萬(wàn)元，由于xx公司破產(chǎn)導(dǎo)致xx承擔(dān)起連帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任，法院判決由xx支付銀行xx幣借款xx萬(wàn)元，訴訟費(fèi)人民幣xx萬(wàn)元，折合人民幣合計(jì)xx萬(wàn)元。從企業(yè)利益考慮，xx年我將這筆損失一次性列入xx費(fèi)用，形成xx年xx當(dāng)年虧損xx萬(wàn)元。并且，想方設(shè)法通過(guò)多方努力述職報(bào)告，在稅務(wù)檢查時(shí)確認(rèn)了這筆損失，為xx爭(zhēng)取到了xx年利潤(rùn)彌補(bǔ)虧損的大好時(shí)光，為企業(yè)減少所得稅支出xx多萬(wàn)元。

④ 整理落實(shí)了xxxx中心貿(mào)易帳務(wù)

長(zhǎng)安大廈開業(yè)初期，經(jīng)貿(mào)中心帳務(wù)混亂，存在著虛構(gòu)利潤(rùn)等問(wèn)題。受xx總指派，從x年x月份起，由我對(duì)xxxx中心帳務(wù)進(jìn)行了重新整理，將該公司原賬面利潤(rùn)xx萬(wàn)元經(jīng)過(guò)規(guī)范帳務(wù)整理后，確認(rèn)為賬面虧損xx萬(wàn)元，形成當(dāng)年xx利潤(rùn)抵扣經(jīng)貿(mào)中心虧損，為企業(yè)減少了不少的稅收支出。

⑤關(guān)于對(duì)xx債務(wù)生組業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理問(wèn)題

最近，我對(duì)xxxx會(huì)計(jì)事務(wù)所的審計(jì)報(bào)告提出意見述職報(bào)告，關(guān)于我公司與xx債務(wù)重組業(yè)務(wù)提出了自己不同的會(huì)計(jì)處理辦法，照此運(yùn)作，可為公司節(jié)約稅金近xx萬(wàn)元。

3、 及時(shí)調(diào)匯歸還x幣借款，化解匯率變動(dòng)造成的資金損失

xx年我調(diào)入xx財(cái)務(wù)部后，當(dāng)時(shí)xx賬面x幣借款xx萬(wàn)元，國(guó)家x幣兌換x幣匯率為x:x元，并且規(guī)定x幣與x幣不能自由兌換。同時(shí)述職報(bào)告，黑市市場(chǎng)x幣兌換x幣價(jià)格月月看漲，針對(duì)這種情況，通過(guò)對(duì)當(dāng)時(shí)國(guó)家政策和市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)分析，我及時(shí)的向公司領(lǐng)導(dǎo)建議通過(guò)省外貿(mào)渠道，申請(qǐng)購(gòu)買x額度，調(diào)擠外匯迅速歸還x幣借款，這項(xiàng)建議被x總采納，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的努力，xx公司從省xx廳申請(qǐng)到xx萬(wàn)x元的額度述職報(bào)告，公司果斷調(diào)匯歸還xxx幣借款x萬(wàn)元。一個(gè)月后，國(guó)家上調(diào)x幣兌換x匯率為x：x元，由于xx調(diào)匯歸還x幣借款及時(shí)，避免了由于國(guó)家匯率變動(dòng)而給企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失，為xx節(jié)約資金xx多萬(wàn)元，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大會(huì)表?yè)P(yáng)。

總之，多年來(lái)財(cái)務(wù)部關(guān)于為公司化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、合理避稅的例子還有很多，這里就不在一一列舉。我作為公司主要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，在組織企業(yè)會(huì)計(jì)核算中，在處理一系列稅務(wù)關(guān)系中，采取靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，避重就輕，隨機(jī)應(yīng)變，充分發(fā)揮和運(yùn)用會(huì)計(jì)知識(shí)的專業(yè)技巧，努力把帳做巧做活，盡力讓稅務(wù)檢查時(shí)順利通過(guò)。凡是存在的都是合理的，凡是合理的都是存在的。以上的稅務(wù)問(wèn)題都通過(guò)了稅務(wù)檢查，他將永遠(yuǎn)寫在了xx公司財(cái)務(wù)工作的歷史上。同時(shí)，在這方面我從來(lái)未向公司領(lǐng)導(dǎo)伸手要過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)。敢于承擔(dān)責(zé)任，不計(jì)個(gè)人得失。我自己心里經(jīng)常這樣想：干的是xx的活，操的是xx的心，吃的是xx的飯，應(yīng)該為xx多出力述職報(bào)告，把xx的事當(dāng)作自己的事來(lái)干。

年度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告總結(jié) 篇5

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面，協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動(dòng)及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過(guò)程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面，但通過(guò)部門同事的幫助，最終圓滿地完成了各項(xiàng)活動(dòng)活動(dòng)過(guò)后很多同事都表示非常滿意，并認(rèn)可了我們部門的工作，這大大增強(qiáng)了我的信心。通過(guò)這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成績(jī)直接關(guān)系到整個(gè)部門的成績(jī)，責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng)，在以后的工作中，希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵(lì)我更好地工作，更好地為公司及同事們服務(wù)。

通過(guò)以上種種工作，對(duì)我以后自身對(duì)人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

我對(duì)我們部門在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶，人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個(gè)培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色，為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù)，人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實(shí)施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對(duì)待。對(duì)于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì)到我們?nèi)肆Y源部的重要性，這也讓我對(duì)我的工作充滿了信心。

總的來(lái)說(shuō)，在這將近一年的工作時(shí)間里，工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是工作細(xì)心程度還不夠，自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時(shí)間分配上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！

年度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告總結(jié) 篇6

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工：

大家好！作為一年工作的收官之際，我很榮幸站在這里，向大家匯報(bào)我在過(guò)去一年中的工作情況和成果。過(guò)去的一年，我們經(jīng)歷了巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我認(rèn)為我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但仍然面臨一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。

首先，我想回顧一下今年的工作重點(diǎn)和目標(biāo)。根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，我在今年積極推動(dòng)了市場(chǎng)拓展工作。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，我制定了一套全面的市場(chǎng)拓展計(jì)劃，并與團(tuán)隊(duì)緊密合作，努力擴(kuò)大我們的業(yè)務(wù)規(guī)模。

其次，我非常重視客戶關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展。在過(guò)去一年中，我通過(guò)定期的客戶拜訪和電話溝通，有效了解了客戶需求和反饋。我與客戶保持了密切的合作關(guān)系，讓他們對(duì)我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)更加滿意，并增加了客戶的忠誠(chéng)度和黏性。

此外，在團(tuán)隊(duì)管理方面，我積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，幫助團(tuán)隊(duì)成員提高工作效率和業(yè)務(wù)能力。我組織了一些培訓(xùn)和講座，分享了自己在行業(yè)中積累的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和互助，我們成功完成了多個(gè)重要項(xiàng)目，得到了公司和客戶的認(rèn)可。

然而，在工作中還存在一些不足和問(wèn)題。首先，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們的市場(chǎng)份額增長(zhǎng)速度不夠理想。我將努力尋找更有效的市場(chǎng)推廣策略，加強(qiáng)與銷售團(tuán)隊(duì)的溝通，共同解決這個(gè)問(wèn)題。其次，在人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，我們?nèi)匀恍枰岣咝屎唾|(zhì)量。我將更加關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展，為他們提供更多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

為了更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我計(jì)劃在下一年繼續(xù)努力提升自己的能力和素質(zhì)。首先，我會(huì)持續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整我們的經(jīng)營(yíng)策略和市場(chǎng)推廣方案。其次，我將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通，通過(guò)分享和交流，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和創(chuàng)新能力。最后，我會(huì)不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，以便更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的工作情況和挑戰(zhàn)。

總體來(lái)說(shuō)，我對(duì)過(guò)去一年的工作成績(jī)感到滿意，但也意識(shí)到自己還有很多需要改進(jìn)的地方。我將繼續(xù)努力，全力以赴，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

最后，我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的信任和支持。我相信在大家的共同努力下，我們一定能夠在新的一年中創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)！

謝謝大家！

年度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告總結(jié) 篇7

在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天，報(bào)告與我們的生活緊密相連，繼續(xù)影響著我們的生活，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編收集整理的公司銷售年終個(gè)人工作述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié)：

我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。

作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于__年與__公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售__奠定了基礎(chǔ)。最后以____個(gè)月完成合同額____萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。

下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。

由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

今年的上半年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)刻，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力本來(lái)挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，我卻堅(jiān)信_(tái)_地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，后來(lái)房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。以下是我上半年的銷售工作總結(jié)。

不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反成效。明白客戶需求。第一時(shí)間明白客戶所須要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。推選房源要有把握，明白所有的房子，包含它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有疑問(wèn)都有合理會(huì)釋，但對(duì)于清楚硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有圓滿的，要使客戶明白，假如你看到了圓滿的，那必定存在謊言。

保持客戶聯(lián)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目標(biāo)喜愛，他們會(huì)將喜愛傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。確定自身的身份，咱們不是在賣房子，而是顧問(wèn)，以咱們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都能夠添加客戶的信任度。團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些疑問(wèn)較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。本來(lái)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，添加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，須要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有疑問(wèn)可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自身去找別人打聽或自身瞎琢磨，這樣，咱們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要增強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，議決詢問(wèn)引出他們心中的疑問(wèn)，再委婉處理，這樣不但能夠掌握先機(jī)，操控全局，并且還能夠添加與客戶之間的感情，添加客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來(lái)__工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為__套，總銷額為__萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完備自身，提高自身，添加各方面的知識(shí)和對(duì)__各個(gè)地區(qū)的明白，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。

本人所處的__項(xiàng)目的營(yíng)銷部銷售人員比較年輕，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上我覺得存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作，作為我們銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后我將會(huì)通過(guò)參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會(huì)更進(jìn)一步地來(lái)努力提升自己。以下是今年上半年的工作總結(jié)。

由于作為__地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上與我公司存在磨合，導(dǎo)致營(yíng)銷部的'資源配置未能充分到位，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問(wèn)題已得到了解決。如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)導(dǎo)致工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺，好像有時(shí)候有一些建議或意見，但卻無(wú)從述說(shuō)，現(xiàn)在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性，我將會(huì)努力改正，力求工作中目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。

營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示開發(fā)商方面，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，對(duì)我們銷售人員來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是利大于弊。

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是就我覺得，我們公司銷售部的內(nèi)部會(huì)議效果感覺不是特別理想，就此，我在想這是否與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關(guān)系？在這里我誠(chéng)心建議公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能積極與開發(fā)公司在高層會(huì)議上能夠溝通好，這樣會(huì)更有利于我們下游銷售人員對(duì)于本職工作問(wèn)題的了解與對(duì)問(wèn)題的的解決。

作為銷售人員不僅要在溝通之前對(duì)客戶的這些心理進(jìn)行分析，而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對(duì)這些問(wèn)題展開后續(xù)分析，我覺得只有這樣才能在接下來(lái)的溝通活動(dòng)中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求，從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后，我覺得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過(guò)程中取長(zhǎng)補(bǔ)短，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，不斷使自己的銷售技能得到改善。

不知不覺，在__工作已經(jīng)半年有余，在這上半年里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱?，我才樂此不彼，越?lái)越喜歡這份工作?，F(xiàn)對(duì)上半年銷售工作加以總結(jié)。

剛進(jìn)入__，對(duì)__地產(chǎn)的企業(yè)文化及__這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象，致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，更要讓客戶感覺__無(wú)論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過(guò)，多學(xué)習(xí)，多討教，從自身做起樹立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感，以此感染每個(gè)客戶。

由于進(jìn)入__時(shí)所有的住房已基本售罄，唯有__在售，所以對(duì)于商鋪銷售基本可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。我想，相對(duì)于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問(wèn)題，那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展前景，堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心，讓其買得開心，買得放心。

以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個(gè)性，沒有個(gè)性的銷售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外，更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好__商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合__地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。

另外，由于進(jìn)入__的時(shí)間不長(zhǎng)，所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會(huì)完全了解，偶爾犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn)，一方面自己會(huì)多學(xué)多問(wèn)，另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點(diǎn)。

我深知個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)！

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)加入公司銷售部四個(gè)多月，在這段工作時(shí)間里真切的感受到了每一份的辛勞及收獲。雖然加入公司的時(shí)間并不長(zhǎng)，作為公司內(nèi)的新人，在對(duì)前期工作的整體考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對(duì)照，逐條檢查，客觀的審視自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指點(diǎn)和幫助下，及整體銷售部門員工的協(xié)助下，正視工作中的缺點(diǎn)和不足，積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績(jī)，努力做到克服不足，保持成績(jī)，基本能夠在完成本職工作的前提下，按照公司的各項(xiàng)指示精神基本完成了全年的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)：

一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況綜述：

1.b1-b3號(hào)樓整體銷售情況。

2.入職期間主要工作內(nèi)容。

（1）項(xiàng)目情況及各項(xiàng)工作前期了解。

（2）為與客戶簽訂《商品房買賣合同》做前期準(zhǔn)備：

（3）按揭銀行的準(zhǔn)入辦理。

（4）《商品房買賣合同》簽署內(nèi)容的確定。

（5）《商品房買賣合同》文本的制作。

（6）對(duì)全部銷售員進(jìn)行簽署內(nèi)容的培訓(xùn)及相關(guān)問(wèn)題說(shuō)辭。

（7）全面通知客戶預(yù)備簽訂合同的相關(guān)事宜。

（8）與客戶全面有序的簽訂《商品房買賣合同》。

（9）協(xié)助并監(jiān)控客戶辦理銀行按揭。

（10）與沈陽(yáng)策劃公司商討房展會(huì)相關(guān)一切內(nèi)容。

（11）房展會(huì)前期籌備工作的實(shí)施。

（12）銷售部及公司各有關(guān)部門參與到房展會(huì)的具體工作中，保證展會(huì)的如期進(jìn)行和順利完成。

（13）按揭全面催回款。

（14）與大連競(jìng)合合作，提報(bào)方案的探討及執(zhí)行。

（15）周邊市場(chǎng)及競(jìng)品調(diào)研。

（16）公積金的準(zhǔn)入辦理。

（17）公積金全面回款問(wèn)題的解決方案及運(yùn)行。

二、本期工作的改進(jìn)情況。

公司于20__年x月中旬與大連競(jìng)合地產(chǎn)進(jìn)行合作，共同完成項(xiàng)目銷售工作。積極配合合作單位，以最終銷售業(yè)績(jī)?yōu)槟康模陔p方公司領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下，完成各銷售階段所提的策劃方案及問(wèn)題解決方案，為銷售的進(jìn)一步進(jìn)展提供方向。通過(guò)與大連競(jìng)合的合作，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己很多方面都所有提高。

三、下期工作內(nèi)容。

營(yíng)口市在20__年巨大的房地產(chǎn)開發(fā)量帶來(lái)市場(chǎng)壓力下，特別是重點(diǎn)區(qū)域項(xiàng)目扎堆兒，明顯的供大于求的市場(chǎng)趨勢(shì)，導(dǎo)致購(gòu)房者的購(gòu)房積極性不可能不受到壓抑，心理上受到影響。購(gòu)房者可能在看不清市場(chǎng)走勢(shì)的情況下采取持幣觀望的態(tài)度，地產(chǎn)市場(chǎng)就像得了流感一樣受到傳染，20__年的房地長(zhǎng)形式也會(huì)因而引起相應(yīng)形勢(shì)的變化，滯銷與降價(jià)趨勢(shì)順勢(shì)待發(fā)。

現(xiàn)已與大連競(jìng)合公司開始籌備下一階段的工作內(nèi)容，共同探討下一階段的工作重心及內(nèi)容。

1、解決現(xiàn)有剩余房源待銷問(wèn)題，并加推新品拉動(dòng)整體銷售。

2、把握市場(chǎng)規(guī)律與了解客戶購(gòu)房心理，把握銷售機(jī)會(huì)。

3、根據(jù)新年購(gòu)房推廣方案，拉開優(yōu)惠促銷戰(zhàn)略的序幕，多層次、多渠道、多方面拉動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的提升。

4、現(xiàn)有特殊環(huán)境下蓄能，制造銷售話題，以新建售樓處及樣板間等凸顯點(diǎn)引導(dǎo)客戶購(gòu)買欲望，利于銷售的成交。

5、準(zhǔn)現(xiàn)房及后續(xù)現(xiàn)房的建設(shè)完成，將會(huì)成為促進(jìn)項(xiàng)目銷售強(qiáng)有力的說(shuō)服點(diǎn)。

20__年既要鞏固上一年所取得成果，同時(shí)也要對(duì)相之產(chǎn)生的問(wèn)題和不足進(jìn)行總結(jié)與修正。在新的一年里，努力在20__年取得的銷售業(yè)績(jī)上創(chuàng)新高。

經(jīng)過(guò)全年來(lái)的工作，使我深刻的認(rèn)識(shí)到在今后的工作中，要對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身工作水平。辦理事情注重方式方法，帶領(lǐng)銷售部沒個(gè)人對(duì)自身嚴(yán)格要求，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)分工協(xié)作的基能力，與公司工程、財(cái)務(wù)、預(yù)算、營(yíng)銷等部門積極配合，建立良好的協(xié)作關(guān)系和營(yíng)造愉快的工作氛圍。同時(shí)，加強(qiáng)與相關(guān)部門的交流與溝通。建立了良好的銷售業(yè)務(wù)關(guān)系。并以扎實(shí)的工作態(tài)度，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為公司在外部樹立了良好形象，也為完成各項(xiàng)工作任務(wù)樹立好的榜樣。

在這里我還要感謝公司，不僅給我及每個(gè)人提供了平臺(tái)來(lái)施展自己的才能，還教會(huì)了我們感恩、責(zé)任、忠誠(chéng)，使我們懂得了心在哪里收獲就在哪里。在即將到來(lái)的20__年中，我將發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，拼搏積極，迎接新的挑戰(zhàn)，力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績(jī)，與銷售部的每個(gè)成員在新的一年里做出更大的貢獻(xiàn)！

最后祝大家在新的一年身體健康，萬(wàn)事如意！

年度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告總結(jié) 篇8

親愛的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家好！首先，我要向大家匯報(bào)一下我過(guò)去一年的工作情況。進(jìn)入公司以來(lái)，我一直以積極的態(tài)度履行我的職責(zé)，并努力實(shí)現(xiàn)我所設(shè)定的目標(biāo)。以下是我過(guò)去一年的工作總結(jié)和展望。

一、工作總結(jié)

1. 與團(tuán)隊(duì)合作

過(guò)去一年，我作為團(tuán)隊(duì)的一員參與了許多項(xiàng)目，并且與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，共同完成了各項(xiàng)任務(wù)。我積極主動(dòng)地與同事們交流合作，分享經(jīng)驗(yàn)和解決問(wèn)題。與此同時(shí)，我也通過(guò)參加一些培訓(xùn)和研討會(huì)，提升了團(tuán)隊(duì)的整體能力。

2. 完成項(xiàng)目目標(biāo)

我根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，確保自己所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目順利完成。通過(guò)合理的計(jì)劃和協(xié)調(diào)，我能夠在截止日期前完成任務(wù)，并且保持了較高的質(zhì)量水平。我也積極與客戶合作，及時(shí)解決問(wèn)題和回應(yīng)反饋，以確保客戶滿意度和項(xiàng)目的成功交付。

3. 發(fā)揮創(chuàng)新能力

作為一名員工，我一直嘗試提出新的想法和創(chuàng)新的解決方案。我關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并且積極尋找機(jī)會(huì)來(lái)改進(jìn)現(xiàn)有的流程和工作方式。我與團(tuán)隊(duì)合作并提出新的建議和改進(jìn)措施，以提高工作效率和質(zhì)量。一些創(chuàng)新措施已經(jīng)成功地應(yīng)用于項(xiàng)目中，并得到了顯著的成果。

4. 持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)

我一直注重自己的個(gè)人發(fā)展與學(xué)習(xí)。過(guò)去一年，我參加了多個(gè)專業(yè)培訓(xùn)課程，并定期學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍和文章。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不僅提高了自己的技能和專業(yè)知識(shí)，也增強(qiáng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。

二、未來(lái)展望

1. 繼續(xù)努力工作

在未來(lái)，我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度，努力履行我的職責(zé)和目標(biāo)。我將繼續(xù)與團(tuán)隊(duì)緊密合作，共同解決問(wèn)題，提高工作效率和質(zhì)量。我會(huì)保持與客戶的良好溝通和關(guān)系，不斷改進(jìn)自己的溝通技巧和解決問(wèn)題的能力。

2. 推動(dòng)創(chuàng)新與改進(jìn)

作為一名員工，我將繼續(xù)提出新的創(chuàng)意和解決方案，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我將關(guān)注市場(chǎng)的變化和趨勢(shì)，提供有針對(duì)性的建議和改進(jìn)措施。同時(shí)，我也將鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出自己的想法和改進(jìn)方案，共同推動(dòng)創(chuàng)新和持續(xù)改善。

3. 持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展

我將繼續(xù)投入時(shí)間和精力學(xué)習(xí)和提升自己的技能。我將參加更多的培訓(xùn)課程和研討會(huì)，積極參與行業(yè)交流和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我能夠不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力，更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

最后，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和信任。我將繼續(xù)努力工作，以更好地回報(bào)大家的期望和信任。謝謝大家！

以上就是我過(guò)去一年的工作總結(jié)和未來(lái)展望。希望這份年終述職報(bào)告能夠準(zhǔn)確地反映出我過(guò)去的工作情況，并傳達(dá)出我的工作態(tài)度和期望。感謝大家的聆聽和支持！

年度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告總結(jié) 篇9

1、財(cái)務(wù)管家，地位重要。企業(yè)管理從通俗上講，就是協(xié)調(diào)人、財(cái)、物的關(guān)系。財(cái)會(huì)部門就是企業(yè)資金財(cái)力的管理部門，相當(dāng)于工廠的總裝車間。財(cái)務(wù)信息，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息的綜合反映，企業(yè)越發(fā)展，理財(cái)越重要。所以，如何保證企業(yè)資金周轉(zhuǎn)正常，運(yùn)營(yíng)高效、運(yùn)轉(zhuǎn)安全和依法辦事，企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人顯得十分重要，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中就是具體的資金運(yùn)作人和理財(cái)人。對(duì)下要組織好會(huì)計(jì)核算，對(duì)上要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，在企業(yè)管理中處于十分重要的地位。

2、擺正關(guān)系，當(dāng)好參謀。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中，董事長(zhǎng)總經(jīng)理是當(dāng)家人、決策人、核心人。財(cái)務(wù)總監(jiān)是理財(cái)人、策劃人、參謀人。這個(gè)基本關(guān)系財(cái)務(wù)總監(jiān)一定要擺正。在這方面，我一直注意當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，對(duì)于董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)決策，我堅(jiān)持要從財(cái)務(wù)角度服從命令，聽從指揮，同心同德，周密籌劃，盡力完成。

3、不說(shuō)大話，求真務(wù)實(shí)。財(cái)會(huì)工作整天跟數(shù)字打交道，通過(guò)數(shù)字來(lái)說(shuō)話。數(shù)字工作，講究真實(shí)準(zhǔn)確，有憑有據(jù)，有條有理。因此，我擔(dān)任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人多年來(lái)，始終堅(jiān)持實(shí)事求是的基本原則，扎扎實(shí)實(shí)工作，認(rèn)認(rèn)真真理財(cái)。用事實(shí)說(shuō)話述職報(bào)告，通過(guò)會(huì)計(jì)帳務(wù)、會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析等，利用企業(yè)財(cái)會(huì)經(jīng)濟(jì)杠桿，向公司領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)信息，反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。提供的每一份財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，都能經(jīng)得起財(cái)務(wù)審計(jì)和稅務(wù)檢查的考驗(yàn)。對(duì)此，多年來(lái)七八次的財(cái)務(wù)審計(jì)和十幾次的稅務(wù)檢查的順利通過(guò)都充分的證實(shí)了這一點(diǎn)。

4、工作具體，容易惹人。財(cái)會(huì)工作，算帳報(bào)賬，資金劃撥，計(jì)劃預(yù)測(cè)，檢查分析，既具體又繁瑣。要求規(guī)范準(zhǔn)確，照章辦事，在這方面，我深有體會(huì)，例如在日常財(cái)務(wù)監(jiān)督費(fèi)用報(bào)銷方面，資金收付方面，公司整體任務(wù)及各個(gè)部門任務(wù)分配下達(dá)方面，上涉及公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理，下牽扯到普通員工。會(huì)計(jì)規(guī)章制度又受國(guó)家法規(guī)的制約，部門之間的摩擦在所難免，計(jì)劃任務(wù)完不成經(jīng)濟(jì)效益下滑公司領(lǐng)導(dǎo)不滿意，費(fèi)用報(bào)銷嚴(yán)了惹人，寬了違規(guī)，資金短缺，給誰(shuí)付錢慢了誰(shuí)有意見。總而言之，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人很難做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，經(jīng)理高興，自己舒心。但是，財(cái)務(wù)總監(jiān)干的就是財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查工作，得罪人的工作，只能是與人為善，理解萬(wàn)歲，有氣自己消，有淚肚里流，再苦再累工作一點(diǎn)也不能含糊。

5、靈活機(jī)動(dòng)，理財(cái)策略。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈， 瞬息萬(wàn)變，錯(cuò)綜復(fù)雜，多年來(lái)，我作為公司理財(cái)管家，在資金收付方面，在與國(guó)家財(cái)政法規(guī)沖突不大的范圍內(nèi)，靈活處理各種會(huì)計(jì)實(shí)際問(wèn)題，在會(huì)計(jì)核算方面，靈活運(yùn)用書本理論知識(shí)，既要考慮國(guó)家稅收法規(guī)，又要兼顧企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。統(tǒng)籌兼顧，全盤謀劃，巧妙周旋。特別注意靈活機(jī)動(dòng)，把錢管好，把工作搞活，人盡其才，才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。例如：為償還xx債務(wù)，讓員工集資的的建議，被公司領(lǐng)導(dǎo)采納，并受到了廣大員工積極的響應(yīng)和大力支持。

6、勤奮好學(xué)，爭(zhēng)當(dāng)排頭。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在挑戰(zhàn)，知識(shí)在更新，要當(dāng)好財(cái)務(wù)總監(jiān)，就要隨時(shí)注意運(yùn)用當(dāng)前社會(huì)與工作有關(guān)的新知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦，特別是要注意學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)稅收新知識(shí)，跟上社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，站在行業(yè)隊(duì)伍的前列，這樣才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，指揮得當(dāng)，搞好企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。

7、心態(tài)平衡，廉政自律。干著理財(cái)事，保持平常心，君子愛財(cái)，取之有道，這是我時(shí)刻銘記在心的行為準(zhǔn)則。財(cái)務(wù)總監(jiān)雖然權(quán)力有限，但仍然要警鐘長(zhǎng)鳴，時(shí)刻提醒自己，防止權(quán)力濫用，抵制金錢誘惑，杜絕腐朽行為。平心而論，在這方面對(duì)自己要求還是比較嚴(yán)格的，平時(shí)注意不公車私用，大手大腳，鋪張浪費(fèi)，濫用公款。注意不給領(lǐng)導(dǎo)出瞎點(diǎn)子，一直堅(jiān)持沒有設(shè)立帳外帳，關(guān)于這一點(diǎn)，在以后的公司帳務(wù)審計(jì)中可以清楚的看到。

以上就是本人多年來(lái)我所獲得的一點(diǎn)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，是自己主觀努力的結(jié)果，也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結(jié)果，特別是和歷屆公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任、重用和栽培是分不開的。在這里我對(duì)多年來(lái)一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導(dǎo)和職工表示衷心的感謝，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的高度信任，才讓我有了施展才華的工作平臺(tái)，使我能為xx公司的發(fā)展和繁榮做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。

第四部分：存在的問(wèn)題和努力的方向

任職多年來(lái)，雖然做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足之處，主要是：

1、財(cái)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī)的力度還不夠強(qiáng)，在任職的多年中，盡管自己盡力想做到依法理財(cái)(xx有些人說(shuō)我是最有個(gè)性的經(jīng)理)，但在實(shí)際工作中，由于多方面的原因，力不從心，在財(cái)務(wù)監(jiān)督中存在著執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象。

2、理論學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)。在學(xué)習(xí)中有偏重學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)理論專業(yè)知識(shí)，輕視政治理論知識(shí)的傾向。

3、當(dāng)工作忙、矛盾多、壓力大時(shí)會(huì)出現(xiàn)急躁情緒，有時(shí)不注意工作方式和方法，與領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通有待加強(qiáng)。

4、性格內(nèi)向，不愛講話，不愛張揚(yáng)。

針對(duì)上述這些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，我今后一定要特別注意加強(qiáng)和改進(jìn)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的責(zé)任感和使命感，切實(shí)從以下方面做好本職工作。

1、 自覺學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高思想政治覺悟。

2、 進(jìn)一步增強(qiáng)法制觀念，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，提高依法理財(cái)?shù)淖杂X性。

3、 加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的協(xié)調(diào)和溝通，增強(qiáng)財(cái)務(wù)與公司各部門的和諧關(guān)系。

最近，xx公司整體劃轉(zhuǎn)到xx企業(yè)統(tǒng)一管理，這是xx公司發(fā)展政治生活中的一件大喜事。對(duì)此，我非常高興，并堅(jiān)決擁護(hù)，這將結(jié)束xx公司多年來(lái)由xx管理帶來(lái)的政企不分而使公司不能完全按照市場(chǎng)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制規(guī)范運(yùn)作考核的歷史，它將為xx公司今后的蓬勃發(fā)展開辟了廣闊的前景。我希望xx公司在xx上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步轉(zhuǎn)換運(yùn)營(yíng)機(jī)制，更新經(jīng)營(yíng)理念，上下一條心，讓xx公司的發(fā)展能更上一層樓。盡管xx公司目前的發(fā)展還面臨著許多具體問(wèn)題，硬件設(shè)施陳舊，市場(chǎng)銷售渠道還不夠順暢，自營(yíng)范圍比較有限，對(duì)外公共關(guān)系特別是稅務(wù)方面還有許多棘手的問(wèn)題需要解決，但我堅(jiān)信，今后在xx領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下將會(huì)得到逐步改善和解決，xx的明天將會(huì)更加美好。

以上述職如有疏漏和不當(dāng)之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工批評(píng)指正。

年度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告總結(jié) 篇10

大家早上好！

我是市燃?xì)饪偣究偨?jīng)理，我代表市燃?xì)饪偣救w職工通過(guò)廣播向大家致以誠(chéng)摯的問(wèn)候！并代表市燃?xì)饪偣绢I(lǐng)導(dǎo)班子作述職述廉報(bào)告，請(qǐng)大家評(píng)議。

一、認(rèn)真履行工作職責(zé)，大力推進(jìn)燃?xì)馐聵I(yè)發(fā)展

（一）大力發(fā)展管網(wǎng)，積極拓展供氣范圍

近年，城市建設(shè)的快速發(fā)展為

燃?xì)饪偣镜陌l(fā)展迎來(lái)了機(jī)遇，在市財(cái)政極度緊張的情況下，燃?xì)饪偣静坏?、不靠、不要，多渠道籌集資金，保證了燃?xì)夤艿琅c道路建設(shè)同步敷設(shè)。公司籌集管網(wǎng)建設(shè)資金3283萬(wàn)元，敷設(shè)各類管徑的室外管網(wǎng)26km，新開通了涼都大道西延伸段和人民路東、西延伸段，發(fā)展居民用戶9677戶，開通居民用戶7718戶；1—8月，公司籌集管網(wǎng)建設(shè)資金1926萬(wàn)元，敷設(shè)各類管徑室外管網(wǎng)22.3km，完成居民用戶安裝7503戶，開通居民用戶5710戶，實(shí)現(xiàn)總收入4861.64萬(wàn)元，總支出4380萬(wàn)元，利潤(rùn)總額482.25萬(wàn)元。當(dāng)前，正和多家銀行商談，擬融資萬(wàn)建設(shè)紅橋新區(qū)管網(wǎng)19km，力爭(zhēng)年底紅山路全線建成通氣。

（二）積極開展前期工作，力爭(zhēng)盡快解決氣源瓶頸

從冬季供氣緊張以來(lái)，氣源已成為制約公司發(fā)展的頭等問(wèn)題，城市氣源問(wèn)題可以說(shuō)得到市委、市政府、市人大、市政協(xié)眾多領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持，但由于焦化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等政策因素，氣源問(wèn)題還未得到根本解決，但燃?xì)饪偣疽炎髁说埋R焦化氣源方案、玉舍循環(huán)經(jīng)濟(jì)氣源方案、老鷹山旗盛焦化氣源方案，我在這里代表燃?xì)饪偣窘o各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)議代表還有聽眾朋友表個(gè)態(tài)，只要周邊任何一個(gè)具備氣源廠條件的焦化廠技改，只要有新的氣源點(diǎn)出現(xiàn)，燃?xì)饪偣疽欢〞?huì)在第一時(shí)間舉全公司之力，哪怕砸鍋賣鐵，也要將管線鋪通，以滿足廣大市民日益高漲的用氣需求。中緬天然氣將進(jìn)入貴州，當(dāng)前公司也在積極聯(lián)系和探討，紅橋、董地、水月等幾個(gè)新興工業(yè)園區(qū)的天然氣利用方案，希望多渠道從根本上解決城市氣源問(wèn)題。

（三）努力提高服務(wù)質(zhì)量，保障冬季供氣平穩(wěn)運(yùn)行

的冬季，由于水鋼3焦?fàn)t大修，冬季供氣形勢(shì)異常嚴(yán)竣，在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，燃?xì)饪偣镜玫搅?4萬(wàn)m3/天的配額，與33萬(wàn)m3/天的需求相差很大。為此，公司果斷采取了4項(xiàng)冬季供氣保障措施。一是組織公司技術(shù)力量，提供無(wú)償服務(wù)，幫助部份大型賓館、浴室、會(huì)務(wù)中心鍋爐進(jìn)行油氣兩用改造，最大限度的保障居民用氣；二是積極引導(dǎo)各單位辦公樓采暖鍋爐進(jìn)行錯(cuò)峰，避免在用。氣高峰啟動(dòng)，主動(dòng)關(guān)停公司辦公樓采暖鍋爐，鼓勵(lì)職工穿棉衣棉褲上班；三是將公司領(lǐng)導(dǎo)配備的交通車，全部收至管線所和煤氣所，加強(qiáng)抽水、巡線和維修力量，努力保障管線暢通，服務(wù)及時(shí)；四是對(duì)于管網(wǎng)末端實(shí)在無(wú)法正常使用的用戶，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干上門解釋并致歉，同時(shí)幫助用戶做到石油液化氣和電磁爐的備用改造，及時(shí)化解用戶怨氣。，為確保冬季供氣，公司提早安排，4月6日就邀請(qǐng)水鋼相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)商談煤氣供應(yīng)事宜，原則上達(dá)成了冬季日供氣33萬(wàn)m3/天的配額。水鋼如能兌現(xiàn)承諾，今年冬季供氣形勢(shì)必將好于去年，但要從根本上解決冬季供氣問(wèn)題仍需解決氣源問(wèn)題。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)管理，保安全供氣

市的民用煤氣是在水鋼焦?fàn)t煤氣余氣利用工程的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，雖經(jīng)幾輪技改，仍存在輸配能力以及管網(wǎng)老化等問(wèn)題。為保障系統(tǒng)安全運(yùn)行，一方面公司加大管網(wǎng)改造力度，將達(dá)到使用年限、堵塞和銹蝕嚴(yán)重的部份管網(wǎng)大規(guī)模的進(jìn)行更換改造；另一方面將管網(wǎng)進(jìn)行分級(jí)管理，加大管線巡查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行整改。今年，公司進(jìn)一步完善了《管網(wǎng)分級(jí)管理制度》、《管線巡查獎(jiǎng)懲制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部安全分片包干制度》以及《領(lǐng)導(dǎo)干部夜間值班制度》，保證了管網(wǎng)安全、平穩(wěn)運(yùn)行。

二、認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)

（一）強(qiáng)化廣大干部職工素質(zhì)，提高拒腐防變能力

把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)和部門業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，采取多種學(xué)習(xí)方式，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。一是著力開展法律法規(guī)教育，邀請(qǐng)公司常年法律顧問(wèn)武元軍律師上法律課和交警上交通法規(guī)課，組織職工觀看反腐敗警示教育片，赴百車河黨風(fēng)廉政教育基地參觀廉政教育圖片展，組織優(yōu)秀黨員、先進(jìn)工作者赴紅色革命圣地考察學(xué)習(xí)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了廉政建設(shè)的重要性、廉潔自律的必要性和違法違紀(jì)的危害性，對(duì)廣大黨員干部敲響了警鐘。二是著眼全局，做好干群用戶工作。認(rèn)真開展“三個(gè)建設(shè)年”活動(dòng)，查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)妥善處理職工的訴求和意見；及時(shí)處理廣大煤氣用戶反映的各種問(wèn)題。三是加強(qiáng)“1+8”文件的貫徹落實(shí)，著力推進(jìn)首問(wèn)首辦負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制，做到依法辦事、亮證經(jīng)營(yíng)，明碼標(biāo)價(jià)、承諾上墻，接受社會(huì)監(jiān)督。認(rèn)真貫徹《市燃?xì)饪偣痉?wù)（行為）規(guī)范》，進(jìn)一步提升公司服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真答復(fù)和處理人大代表、客戶和群眾對(duì)煤氣供應(yīng)中存在的方方面面的問(wèn)題。四是著力推進(jìn)和完善公司內(nèi)部工程招投標(biāo)工作和工程監(jiān)理制，著力推進(jìn)大宗材料采購(gòu)由公司物資采購(gòu)小組組織招投標(biāo)和詢價(jià)采購(gòu)，做到同質(zhì)比價(jià)、同價(jià)比優(yōu)、同優(yōu)比服務(wù)，確保公司的利益不受侵害，推進(jìn)了廉政建設(shè)工作向深度發(fā)展。

（二）狠抓廉政責(zé)任制落實(shí)

一是結(jié)合公司實(shí)際和廉政責(zé)任制的目標(biāo)，本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”、“一崗雙責(zé)”的職責(zé)，切實(shí)做到有方案、有部署、有安排、有檢查，實(shí)現(xiàn)廉政建設(shè)工作任務(wù)由

虛變實(shí)，由軟變硬，由模糊變清晰。二是進(jìn)一步完善企務(wù)公開，只要涉及用戶利益、用戶關(guān)心的工作事項(xiàng)，都要在收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)、新聞媒體上進(jìn)行公開，確保公平、公正、公開原則得到真正的落實(shí)。

三、公司存在的主要問(wèn)題

（一）、氣源問(wèn)題

一是水選自.演講稿作文 鋼氣源有限，市區(qū)民用氣仍然有缺口，即使水鋼今年準(zhǔn)備擴(kuò)能的100萬(wàn)噸氣源廠能順利在底投產(chǎn)，也只能解決3-5年市區(qū)用氣問(wèn)題。二是焦化產(chǎn)能結(jié)構(gòu)調(diào)整致使私營(yíng)焦化項(xiàng)目的不確定性，第二氣源問(wèn)題仍然是當(dāng)前和今后一段時(shí)期的主要問(wèn)題。三是中緬天然氣進(jìn)是以后的事，短期內(nèi)無(wú)法解決氣源。

（二）建設(shè)資金問(wèn)題

由于為市財(cái)政貸款融資，我公司成為銀行名單管理的政府融資平臺(tái)公司，現(xiàn)無(wú)法開展融資工作，燃?xì)饣A(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金缺口較大，企業(yè)發(fā)展受限。

四、下一步工作打算

（一）在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面，堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，努力保證燃?xì)夤芫W(wǎng)與城市建設(shè)同步，積極探索和開發(fā)新的補(bǔ)充氣源，徹底解決氣源問(wèn)題。以為民服務(wù)為落腳點(diǎn)，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，以深化公司內(nèi)部改革為目標(biāo)，推進(jìn)人事、薪酬制度改革。

（二）黨風(fēng)廉政建設(shè)方面：以“三個(gè)建設(shè)年”活動(dòng)、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“機(jī)關(guān)效能建設(shè)”為契機(jī)，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作結(jié)合起來(lái)，同部署、同落實(shí)、筑牢干部職工思想道德防線，促進(jìn)公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。

聽眾朋友們、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議代表，“安全供氣讓政府放心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為人民滿意”是市燃?xì)饪偣镜某兄Z，請(qǐng)大家對(duì)市燃?xì)饪偣救w干部職工進(jìn)行監(jiān)督，并懇請(qǐng)大家多提寶貴意見和建議，以便改進(jìn)我們的工作，為廣大煤氣用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！

謝謝大家！

年度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告總結(jié) 篇11

一、及時(shí)調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要

1、樹立好"角色"意識(shí)，當(dāng)好上級(jí)"配角"、演好公司"主角"。作為公司的總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹"以德治企"的人本管理理念。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái)，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)"經(jīng)理人"向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。

二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)

采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。"人"是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取"請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去"多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。

團(tuán)餐企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)

我們聽了一場(chǎng)關(guān)于“團(tuán)餐企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)”的演講讓我們思考了很多，文檔處理是我們成功管理個(gè)人和家庭事務(wù)的重要工具，讓腦子的知識(shí)充沛，閱讀范文是很有必要的。高水平的范文，可以幫我們快速上手寫作。寫一篇好的范文有哪些要點(diǎn)？

團(tuán)餐企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)(篇1)

團(tuán)餐企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是團(tuán)餐企業(yè)的財(cái)務(wù)主管，今天非常榮幸能夠與各位分享我過(guò)去一段時(shí)間的工作情況，并進(jìn)行述職報(bào)告。在過(guò)去的一年里，我作為財(cái)務(wù)部的負(fù)責(zé)人，深入?yún)⑴c了團(tuán)餐企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作，并取得了一些成績(jī)。下面，我將按照準(zhǔn)備的主題進(jìn)行匯報(bào)。

一、財(cái)務(wù)預(yù)算控制

作為財(cái)務(wù)主管，我始終將財(cái)務(wù)預(yù)算控制作為工作的重中之重。在過(guò)去一年中，確保企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行成為我的重要任務(wù)。首先，我與各部門負(fù)責(zé)人一起制定了詳細(xì)的財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃，并加強(qiáng)了預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督力度。其次，我督促各部門按照預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行開支，同時(shí)對(duì)每一筆支出進(jìn)行詳細(xì)審批和審核，確保每一分錢都得到合理使用。通過(guò)這些措施，我們成功實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)預(yù)算的控制，有效降低了開支，提高了企業(yè)的盈利能力。

二、費(fèi)用管理與控制

在費(fèi)用管理與控制方面，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展了一系列工作。首先，我與采購(gòu)、人力資源等相關(guān)部門密切合作，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行了詳細(xì)分析，并通過(guò)調(diào)整采購(gòu)渠道、優(yōu)化人力配置等措施，成功降低了原材料、人工等費(fèi)用。其次，我與財(cái)務(wù)部門的同事一起，建立了科學(xué)規(guī)范的費(fèi)用審批制度和流程，并嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審批和核銷，杜絕了違規(guī)開支的發(fā)生。通過(guò)這些舉措，我們有效地控制了各項(xiàng)費(fèi)用，形成了有效的費(fèi)用管理模式。

三、利潤(rùn)提升與財(cái)務(wù)分析

為了提升企業(yè)的利潤(rùn)水平，我積極參與了企業(yè)的財(cái)務(wù)分析工作。首先，我對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行了詳細(xì)分析，發(fā)現(xiàn)了一些潛在的問(wèn)題和隱患。其次，我與營(yíng)銷部門進(jìn)行了深入溝通，探討了一些潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和增長(zhǎng)點(diǎn)，提出了合理的利潤(rùn)增長(zhǎng)方案。最后，我與財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)一起，制定了詳細(xì)的利潤(rùn)提升計(jì)劃，并加強(qiáng)了對(duì)利潤(rùn)指標(biāo)的監(jiān)測(cè)和分析。通過(guò)這些努力，我們成功實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的利潤(rùn)提升，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通

作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，我始終注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通。我與團(tuán)隊(duì)成員之間保持著良好的工作關(guān)系，鼓勵(lì)大家積極主動(dòng)地提出自己的意見和想法。我定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議，及時(shí)溝通工作中的問(wèn)題和難題，并尋求大家的意見和建議。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，我加強(qiáng)了培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的力度，提升了團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)這些努力，我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力得到了增強(qiáng)，工作效率也得到了提升。

綜上所述，過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)，我在團(tuán)餐企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作中，積極參與了財(cái)務(wù)預(yù)算控制、費(fèi)用管理與控制、利潤(rùn)提升與財(cái)務(wù)分析等方面的工作，并取得了一些成績(jī)。同時(shí)，我也注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通，通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的合作共同努力，為企業(yè)的發(fā)展做出了一些貢獻(xiàn)。然而，我也意識(shí)到在工作中還存在一些不足之處，比如應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)細(xì)節(jié)的把控和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范。今后，我將繼續(xù)努力改進(jìn)自身的不足之處，提高工作能力，不斷進(jìn)步，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

團(tuán)餐企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)(篇2)

團(tuán)餐企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)

一、企業(yè)概況

本企業(yè)成立于2012年，位于市中心商業(yè)區(qū)，總面積2000平方米，擁有現(xiàn)代化的廚房設(shè)施和先進(jìn)的配送系統(tǒng)。主要經(jīng)營(yíng)團(tuán)購(gòu)、外賣等服務(wù)，客戶群體主要為周邊企事業(yè)單位和居民。

二、業(yè)務(wù)開展情況

1.營(yíng)業(yè)額

2014年-2019年的年度營(yíng)業(yè)額分別為1000萬(wàn)元、1200萬(wàn)元、1400萬(wàn)元、1600萬(wàn)元、1800萬(wàn)元、2000萬(wàn)元，總體呈穩(wěn)步上升趨勢(shì)。

2.客戶滿意度

為提高客戶滿意度，本企業(yè)進(jìn)行了多項(xiàng)改進(jìn)，包括推出新品、提高配送速度和質(zhì)量、改善餐廳環(huán)境等。通過(guò)定期進(jìn)行客戶反饋調(diào)查，我們得出以下數(shù)據(jù)：2019年，客戶滿意度得分為95分，企業(yè)形象好評(píng)率為97%，信譽(yù)評(píng)分為90分。

3.品種多樣性

為滿足客戶需求，本企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和菜品制作方面進(jìn)行了不斷的創(chuàng)新和提高。目前，我們推出了適合各種場(chǎng)合和需求的定制服務(wù)，如會(huì)議用餐專享套餐、各種腌制品、白發(fā)姜湯等。同時(shí)，我們還與多家大型供應(yīng)商合作，為客戶提供多樣性的餐飲選擇。

4.食品安全措施

為了保障食品安全，企業(yè)在食品采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、配送等方面進(jìn)行了細(xì)致嚴(yán)格的管理。定期對(duì)員工進(jìn)行食品安全知識(shí)培訓(xùn)，全程使用符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食材。同時(shí)，我們還引進(jìn)了食品安全追溯系統(tǒng)，真正做到食品的可追溯。

三、未來(lái)發(fā)展計(jì)劃

1.品牌建設(shè)

針對(duì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，本企業(yè)將加大品牌營(yíng)銷工作力度，增加線上、線下宣傳，提升品牌知名度和美譽(yù)度。同時(shí)，不斷完善服務(wù)體系，提高品牌形象。

2.投資實(shí)體餐廳

預(yù)計(jì)2021年，本企業(yè)將從現(xiàn)有團(tuán)購(gòu)、外賣服務(wù)擴(kuò)展至實(shí)體餐廳開發(fā)。視選址環(huán)境和市場(chǎng)狀況，加盟或自主運(yùn)營(yíng)等多種模式，再做投資決策。

3.科技創(chuàng)新

在推進(jìn)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、AI人工智能的IT創(chuàng)新方面，本企業(yè)將繼續(xù)研究與開發(fā)，爭(zhēng)取在用戶體驗(yàn)、渠道創(chuàng)新、人機(jī)交互、個(gè)性化服務(wù)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等方面占據(jù)先機(jī)。

四、企業(yè)運(yùn)營(yíng)總結(jié)

本企業(yè)通過(guò)多年經(jīng)營(yíng)，逐步建立了完善的服務(wù)流程和管理制度，客戶滿意度得到了較好的提高。對(duì)于市場(chǎng)變化，我們及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，在產(chǎn)品、服務(wù)、形象方面進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。未來(lái)，我們將繼續(xù)努力，把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，成為市場(chǎng)上的領(lǐng)軍企業(yè)。

團(tuán)餐企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)(篇3)

團(tuán)餐企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！我是XX團(tuán)餐企業(yè)的XX，現(xiàn)在向大家匯報(bào)我所負(fù)責(zé)的部門在最近一段時(shí)間的工作情況和成績(jī)。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，我們?cè)诟黜?xiàng)指標(biāo)上取得了顯著的進(jìn)展，但也存在一些問(wèn)題需要解決。下面我將從四個(gè)方面對(duì)我所負(fù)責(zé)的部門工作進(jìn)行總結(jié)。

一、工作內(nèi)容及進(jìn)展情況

1. 營(yíng)銷工作方面，我們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析，準(zhǔn)確把握顧客需求，改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，并加強(qiáng)了與合作伙伴的合作。目前，我們的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)得到了擴(kuò)大，并與一些大型企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，取得了新客戶的增長(zhǎng)。

2. 運(yùn)營(yíng)管理方面，我們深入分析了團(tuán)餐產(chǎn)業(yè)鏈，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，提高了物資采購(gòu)效率，并通過(guò)引進(jìn)信息化系統(tǒng)，有效管理了員工考勤和薪酬福利等工作。同時(shí)，我們加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn)和關(guān)懷，提高了員工的工作積極性和滿意度。

3. 財(cái)務(wù)管理方面，我們建立并完善了財(cái)務(wù)核算模型，加強(qiáng)了成本控制和預(yù)算管理，提升了財(cái)務(wù)績(jī)效。同時(shí)，我們與財(cái)務(wù)部門緊密合作，及時(shí)提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和報(bào)表，為企業(yè)的決策提供了參考依據(jù)。

4. 客戶服務(wù)方面，我們進(jìn)一步優(yōu)化了客戶服務(wù)流程，增加了服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式，提高了客戶滿意度。同時(shí)，我們通過(guò)創(chuàng)新推出了一系列優(yōu)惠活動(dòng)，吸引了更多顧客，提高了客戶忠誠(chéng)度。

二、工作成績(jī)和突出亮點(diǎn)

1. 團(tuán)餐企業(yè)今年上半年的營(yíng)收增長(zhǎng)了30%，超出了公司制定的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

2. 我們成功獲取了多個(gè)新客戶，并與一些大型企業(yè)簽訂了長(zhǎng)期合作協(xié)議，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

3. 在員工管理方面，我們持續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的技能水平和服務(wù)意識(shí)，員工流失率明顯下降，員工的滿意度得到提高。

4. 通過(guò)引進(jìn)信息化系統(tǒng)，我們實(shí)現(xiàn)了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的精確記錄和統(tǒng)計(jì)，提高了決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，為企業(yè)提供了有力的支持。

三、存在的問(wèn)題和不足

1. 因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，一些大型企業(yè)開始自建餐廳或選擇其他供餐服務(wù)商，我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)逐漸減弱，需要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力。

2. 部分員工對(duì)新技術(shù)的接受程度不高，使用信息化系統(tǒng)還存在一些問(wèn)題，需要加強(qiáng)員工培訓(xùn)和技術(shù)支持，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

3. 在人員管理方面，對(duì)一些崗位的績(jī)效考核還不夠科學(xué)，需要制定合理的績(jī)效考核指標(biāo)，激勵(lì)員工進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。

四、下一步工作計(jì)劃

1. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，提高我們對(duì)顧客需求的了解程度，增加新客戶的獲取。

2. 對(duì)信息化系統(tǒng)進(jìn)行更新，完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析功能，幫助決策者更好地把握企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況。

3. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高員工的工作效率。

4. 加大產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新力度，推出符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

5. 深化與合作伙伴的合作，拓展業(yè)務(wù)范圍，進(jìn)一步提升企業(yè)的市場(chǎng)份額。

以上是我所負(fù)責(zé)的團(tuán)餐企業(yè)在近期工作中的總結(jié)和計(jì)劃，感謝大家的支持和合作，相信在全體員工的共同努力下，我們一定能夠取得更好的成績(jī)！謝謝！

團(tuán)餐企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)(篇4)

團(tuán)餐企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)

一、前言

自從疫情爆發(fā)以來(lái)，整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都受到了很大的影響。餐飲企業(yè)這個(gè)行業(yè)也沒有幸免于難，而團(tuán)餐企業(yè)的狀況更是堪憂。面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)，我公司始終保持著積極樂觀的態(tài)度，通過(guò)自身不斷的努力，順利度過(guò)了這次難關(guān)。在這次述職報(bào)告中，我將向大家分享我們團(tuán)餐企業(yè)在這一年來(lái)所做的一些工作及取得的成果和進(jìn)展。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷方面

在去年，由于疫情的影響，我們的團(tuán)餐業(yè)務(wù)受到了很大的影響。在這個(gè)情況下，公司成立了專門的市場(chǎng)營(yíng)銷部門，針對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行了調(diào)查研究，并制定出了實(shí)施方案。我們的市場(chǎng)營(yíng)銷方案主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 制定優(yōu)惠政策

為了吸引更多的消費(fèi)者，我們采取了降低價(jià)格的策略，比如針對(duì)單位、學(xué)校等團(tuán)體采取合作方式，以此來(lái)擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額。

2. 豐富產(chǎn)品種類

我們不斷地研發(fā)新的菜品，并根據(jù)消費(fèi)者的口味偏好來(lái)調(diào)整菜單。為顧客提供更加多樣化的餐飲選擇，也增加了我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3. 加強(qiáng)品牌營(yíng)銷

我們注重宣傳和品牌建設(shè)，組織各種活動(dòng)，并在各種媒體上發(fā)布有關(guān)宣傳、營(yíng)銷的信息。同時(shí)，我們通過(guò)一些辦法增加團(tuán)餐企業(yè)的曝光度和品牌知名度，提高消費(fèi)者認(rèn)同度。

三、供應(yīng)鏈管理方面

團(tuán)餐企業(yè)的經(jīng)營(yíng)銷售不僅與口感、品質(zhì)有關(guān)，還與供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理和物流管理等方面直接相關(guān)。在去年，我公司在供應(yīng)鏈管理方面也進(jìn)行了一系列的改進(jìn)：

1. 引入自助原料供貨

我們建立了綠色供應(yīng)鏈平臺(tái)，并與多家優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商建立了合作關(guān)系，充分利用互聯(lián)網(wǎng)和信息化手段，實(shí)現(xiàn)自助原料供貨。這不僅節(jié)約了大量的人力和物力成本，而且保證了食材的新鮮度和質(zhì)量，是公司供應(yīng)鏈管理的一大亮點(diǎn)。

2. 實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量管理

我們制定了一系列的質(zhì)量管理制度，實(shí)現(xiàn)了從食材采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)管理到配送管理等方面的全程控制和監(jiān)管。這樣，不僅可以保證食品的質(zhì)量和衛(wèi)生安全，更能夠提升公司的口碑和品牌形象。

四、人員管理方面

公司的發(fā)展和穩(wěn)步推進(jìn)少不了人員的支持和推動(dòng)。在過(guò)去的一年中，我們加強(qiáng)了人員管理方面的工作，主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 完善招聘機(jī)制

我們優(yōu)化了招聘流程，并制定了一系列的招聘標(biāo)準(zhǔn)，既減少了公司的招聘成本，也保證了招聘的質(zhì)量。

2. 開展培訓(xùn)提高

我們注重培訓(xùn)和提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平，完善內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，幫助員工不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自身的能力和素質(zhì)。

3. 實(shí)施激勵(lì)機(jī)制

針對(duì)員工的實(shí)際工作情況，我們制定了一系列的激勵(lì)機(jī)制，包括薪酬激勵(lì)、晉升機(jī)制、獎(jiǎng)懲制度等，以此來(lái)激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。

五、未來(lái)展望

隨著疫情的逐漸緩解，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活力逐漸恢復(fù)，整個(gè)團(tuán)餐業(yè)也開始了一個(gè)新的發(fā)展階段。我們將繼續(xù)秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以質(zhì)量為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)品牌建設(shè)和市場(chǎng)營(yíng)銷，爭(zhēng)取更好的市場(chǎng)拓展和業(yè)務(wù)繁榮。同時(shí)，我們也將加強(qiáng)供應(yīng)鏈和人員管理等方面的工作，在未來(lái)的發(fā)展中不斷探索和創(chuàng)新，為更好的團(tuán)餐服務(wù)而努力。

團(tuán)餐企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)(篇5)

團(tuán)餐企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)

一、引言

團(tuán)餐企業(yè)是服務(wù)于企事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)提供餐飲服務(wù)的企業(yè)，以其專業(yè)、規(guī)范、高效的服務(wù)在市場(chǎng)上得到了廣泛的認(rèn)可和好評(píng)。本次報(bào)告旨在總結(jié)過(guò)去一年的工作情況，分析存在的問(wèn)題，并提出解決方案，為下一年度的工作制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃。

二、工作回顧

1. 業(yè)務(wù)發(fā)展情況

過(guò)去一年，團(tuán)餐企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面取得了一定的進(jìn)展。通過(guò)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程和創(chuàng)新營(yíng)銷方式，我們成功簽約了10家企事業(yè)單位、5所學(xué)校和2家醫(yī)院，與去年相比，增長(zhǎng)率達(dá)到了20%。與此同時(shí)，我們還加大了對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)和深度挖掘，提升了客戶滿意度，增加了續(xù)簽率。

2. 運(yùn)營(yíng)管理情況

團(tuán)餐企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理方面也取得了一些成績(jī)。我們加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的人員培訓(xùn)和管理，建立了完善的制度和規(guī)范，提高了員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)引入先進(jìn)的信息化管理系統(tǒng)，我們實(shí)現(xiàn)了訂單自動(dòng)化處理、庫(kù)存管理和財(cái)務(wù)報(bào)表的實(shí)時(shí)查看，提高了內(nèi)部協(xié)同和決策效率。

3. 財(cái)務(wù)狀況

過(guò)去一年，團(tuán)餐企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況良好。公司的營(yíng)業(yè)收入達(dá)到了1000萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)了15%；凈利潤(rùn)達(dá)到了80萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)了10%。雖然存在原材料價(jià)格上漲、人工成本增加等因素的影響，但我們通過(guò)合理的成本控制和業(yè)務(wù)拓展，有效地提高了盈利能力。

三、存在的問(wèn)題與挑戰(zhàn)

1. 業(yè)務(wù)擴(kuò)展速度不夠快

盡管我們?cè)谶^(guò)去一年取得了一定業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，但與市場(chǎng)潛力相比，仍然存在業(yè)務(wù)擴(kuò)展速度不夠快的問(wèn)題。這主要是由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，客戶需求多樣化等原因?qū)е碌?。因此，我們需要進(jìn)一步加大市場(chǎng)拓展力度，提高業(yè)務(wù)擴(kuò)展速度。

2. 成本控制仍有待加強(qiáng)

雖然我們?cè)诔杀究刂品矫嫒〉昧艘恍┏煽?jī)，但仍有待加強(qiáng)。原材料價(jià)格上漲、勞動(dòng)力成本增加等因素對(duì)成本造成了一定影響。為此，我們需要加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作，尋求更優(yōu)惠的采購(gòu)價(jià)格；同時(shí)，還需要進(jìn)一步提高員工的工作效率，降低人力成本。

3. 客戶滿意度有待提高

盡管我們?cè)诳蛻魸M意度方面有所提升，但還有一些客戶反映服務(wù)質(zhì)量和反應(yīng)速度不夠理想。這主要是由于人員短缺、服務(wù)流程不夠規(guī)范等原因?qū)е碌?。為此，我們需要加大?duì)員工的培訓(xùn)力度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心；同時(shí)，還需要優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)反應(yīng)速度。

四、解決方案與改進(jìn)措施

1. 加大市場(chǎng)拓展力度

為解決業(yè)務(wù)擴(kuò)展速度不夠快的問(wèn)題，我們將加大市場(chǎng)拓展力度。首先，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研，深入了解客戶需求，針對(duì)不同客戶群體制定針對(duì)性的營(yíng)銷方案。其次，加強(qiáng)與合作伙伴的合作，共同開展市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提高品牌知名度。最后，進(jìn)一步完善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，增加客戶忠誠(chéng)度。

2. 強(qiáng)化成本控制

為解決成本控制不夠嚴(yán)格的問(wèn)題，我們將采取一系列措施。首先，與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，爭(zhēng)取優(yōu)惠價(jià)格和供應(yīng)保障。其次，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)成本的監(jiān)控，建立嚴(yán)格的預(yù)算制度，控制各項(xiàng)支出。最后，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提高工作效率，降低人力成本。

3. 提升客戶滿意度

為解決客戶滿意度不夠高的問(wèn)題，我們將采取以下措施。首先，加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，提高服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)。其次，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)反應(yīng)速度，及時(shí)解決客戶問(wèn)題。最后，加強(qiáng)與客戶的溝通，了解客戶需求，主動(dòng)提供滿足客戶需求的個(gè)性化服務(wù)。

五、下一年度工作目標(biāo)與計(jì)劃

1. 業(yè)務(wù)目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)30%的訂單增長(zhǎng)率，簽約15家企事業(yè)單位、8所學(xué)校和3家醫(yī)院。

2. 運(yùn)營(yíng)目標(biāo)：進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度和規(guī)范，提高員工工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

3. 財(cái)務(wù)目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1200萬(wàn)元，凈利潤(rùn)100萬(wàn)元。

4. 解決問(wèn)題目標(biāo)：解決業(yè)務(wù)擴(kuò)展速度慢、成本控制不嚴(yán)格和客戶滿意度不高等問(wèn)題。

六、結(jié)語(yǔ)

過(guò)去一年，團(tuán)餐企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展、運(yùn)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)狀況等方面取得了一些成績(jī)。但與此同時(shí)，我們也面臨著業(yè)務(wù)擴(kuò)展速度慢、成本控制不嚴(yán)格和客戶滿意度不高等問(wèn)題。為此，我們將采取一系列的解決方案和改進(jìn)措施，制定明確的工作目標(biāo)和計(jì)劃，為下一年度的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓我們攜手努力，共同開創(chuàng)團(tuán)餐企業(yè)更加美好的未來(lái)！

團(tuán)餐企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)(篇6)

團(tuán)餐企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)

一、引言

尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事，我是某企業(yè)的團(tuán)餐管理人員，我在此向大家匯報(bào)了我們最近一段時(shí)間的工作情況。我們?cè)诓粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化流程、不斷提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，也積極應(yīng)對(duì)疫情挑戰(zhàn)，努力為團(tuán)隊(duì)提供更加安全、健康、美味的餐食服務(wù)。以下是我們的工作總結(jié)：

二、業(yè)務(wù)情況

我們?yōu)樵撈髽I(yè)80余人服務(wù)，包括早、中、晚餐，還有下午茶和零食服務(wù)，每日餐量達(dá)到500人次。我們高度重視食品安全，嚴(yán)格要求每個(gè)員工進(jìn)行體溫檢測(cè)，并每天對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓員工從源頭上理解食品安全的重要性，確保每位顧客可以安心享用我們的餐食。

我們的食材采購(gòu)也非常嚴(yán)謹(jǐn)，我們選擇優(yōu)質(zhì)的食材供應(yīng)商，并嚴(yán)格遵循采購(gòu)流程，確保每個(gè)批次的食材都有質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。我們還通過(guò)掌握食材庫(kù)存情況，優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃，避免囤積，降低了成本，提高了效率。

三、服務(wù)質(zhì)量

為了確保服務(wù)質(zhì)量，我們精心設(shè)計(jì)每日菜品，并嚴(yán)格按照菜單制作。我們鼓勵(lì)員工用心做菜、烹制出更好的餐食。此外，我們?cè)诿宽?xiàng)服務(wù)中堅(jiān)持“三個(gè)熱情”，即熱情服務(wù)、熱情笑容、熱情溝通，讓每位顧客在用餐時(shí)都能感受到我們的良好服務(wù)。

我們還一直在不斷優(yōu)化服務(wù)流程，為顧客提供更加便捷的餐食服務(wù)。例如，在點(diǎn)餐流程中，我們推出了線上點(diǎn)餐預(yù)訂系統(tǒng)，使得顧客在辦公室、家中或客戶現(xiàn)場(chǎng)，都可以方便地提前點(diǎn)好菜品，讓快樂的用餐體驗(yàn)時(shí)時(shí)刻刻伴隨著他們。

四、疫情應(yīng)對(duì)

作為疫情下的餐飲服務(wù)企業(yè)，我們積極采取措施，保障員工和顧客的健康。首先，我們每日對(duì)員工進(jìn)行健康檢測(cè)，并在進(jìn)入進(jìn)出服務(wù)點(diǎn)時(shí)，要求員工全程佩戴口罩，以保證服務(wù)過(guò)程的衛(wèi)生清潔。同時(shí)，我們對(duì)餐飲企業(yè)相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、消毒標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了全面進(jìn)行升級(jí)，在衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、面部辨識(shí)、定型設(shè)施等方面大力優(yōu)化，全力保障員工和顧客的健康安全。

五、結(jié)語(yǔ)

在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中，我們充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和堅(jiān)韌性。每位員工都愿意在這個(gè)時(shí)候貢獻(xiàn)出自己的力量，全力配合各項(xiàng)嚴(yán)格的防疫措施，在為團(tuán)隊(duì)提供優(yōu)質(zhì)餐食的同時(shí)，也為保障員工和顧客的健康貢獻(xiàn)了力量。我們相信，在不久的將來(lái)，團(tuán)餐企業(yè)將迎來(lái)一個(gè)更加美好的日子。

團(tuán)餐企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)(篇7)

團(tuán)餐企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是團(tuán)餐企業(yè)的相關(guān)人員，在此向大家匯報(bào)我在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的工作情況和成果。在過(guò)去這段時(shí)間里，我所在的團(tuán)餐企業(yè)在改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提高效率以及增加收入方面取得了一定的成績(jī)，也遇到了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。在這里，我將結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，結(jié)合團(tuán)餐行業(yè)的特點(diǎn)，圍繞服務(wù)質(zhì)量、效率提升和收入增加三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)述職。

首先談?wù)劮?wù)質(zhì)量方面的工作。我所在的團(tuán)餐企業(yè)一直以來(lái)都注重提供高質(zhì)量的服務(wù)，為客戶提供健康、營(yíng)養(yǎng)且符合口味的餐飲服務(wù)。通過(guò)不斷的品質(zhì)監(jiān)控和內(nèi)部培訓(xùn)，我們的員工始終保持了專業(yè)素養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，使得我們的服務(wù)受到了客戶的高度認(rèn)可。同時(shí)，我們也積極采用信息化管理系統(tǒng)，提高了餐飲品質(zhì)監(jiān)控和食品安全管控能力，確保了客戶的用餐體驗(yàn)和飲食安全。此外，我們還不斷進(jìn)行客戶調(diào)研，聽取客戶的意見和建議，不斷改進(jìn)我們的服務(wù)。這些努力使得我們的服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步鞏固和提高。

其次是關(guān)于效率提升方面的工作。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和客戶的要求不斷提高，我們必須要持續(xù)提升工作效率，提供更快速、更便捷的服務(wù)。為此，我們引入了一系列信息化技術(shù)，例如智能點(diǎn)餐系統(tǒng)和預(yù)約訂餐系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了前臺(tái)點(diǎn)餐、后臺(tái)備餐和配送環(huán)節(jié)的無(wú)縫銜接，大大提高了工作效率。此外，我們還優(yōu)化了供應(yīng)鏈管理，與供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，提高了供貨效率和食材品質(zhì)。這些措施的落實(shí)使得我們的服務(wù)流程更加順暢，確保了客戶用餐的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

最后是關(guān)于收入增加方面的工作。團(tuán)餐企業(yè)的經(jīng)營(yíng)離不開收入的增加。我們主要通過(guò)拓展客戶群體、提高客戶滿意度和增加產(chǎn)品種類等方式來(lái)增加收入。針對(duì)不同的客戶群體，我們進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分，推出了各具特色的餐飲套餐，并擴(kuò)展了企業(yè)和學(xué)校等客戶群體的市場(chǎng)份額。同時(shí)，我們還與企業(yè)合作，為他們提供團(tuán)隊(duì)拓展等增值服務(wù)，進(jìn)一步增加了收入來(lái)源。此外，我們認(rèn)真傾聽客戶的需求，不斷改進(jìn)菜品口味和品種，提高了客戶滿意度，促使他們選擇我們的餐飲服務(wù)。這些工作的落地使得企業(yè)的收入得到了快速增長(zhǎng)。

但同時(shí)，我也要坦誠(chéng)地面對(duì)一些存在的問(wèn)題。首先是員工培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè)方面還有待加強(qiáng)，仍需要投入更多資源和精力。其次是與供應(yīng)商的協(xié)調(diào)和合作還不夠緊密，有待進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)鏈管理。此外，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也在不斷加劇，我們必須加快創(chuàng)新速度，不斷推陳出新，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求變化。

總體來(lái)說(shuō)，過(guò)去一段時(shí)間，我所在的團(tuán)餐企業(yè)在服務(wù)質(zhì)量、效率提升和收入增加方面取得了一定的成績(jī)，但也還在面臨一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)努力，在以客戶為中心的理念下，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升工作效率，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，進(jìn)一步拓展市場(chǎng)空間。謝謝大家！

團(tuán)餐企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)(篇8)

團(tuán)餐企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，大家好！今天我來(lái)向大家匯報(bào)我們公司近一年來(lái)的業(yè)績(jī)和工作情況。

一、業(yè)績(jī)表現(xiàn)

在過(guò)去的一年中，我們的公司在市場(chǎng)上表現(xiàn)穩(wěn)健，在餐飲業(yè)中占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額。我們團(tuán)隊(duì)秉持“客戶至上、以人為本”的服務(wù)宗旨，為每一位客戶提供貼心、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的訂餐服務(wù)，并不斷完善管理，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，贏得了客戶的信任和好評(píng)。

二、工作總結(jié)

1.產(chǎn)品質(zhì)量方面

我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把控做得比較嚴(yán)格，要求庫(kù)房操作清晰、明晰、有序，食材的選擇也由我們專業(yè)的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)精心挑選，決不使用不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的低價(jià)材料。在生產(chǎn)過(guò)程中，我們要求員工認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保每一份飯菜都合格，保證客戶的用餐安全。

2.依法合規(guī)

我們?cè)谪瀼亍妒称钒踩ā返认嚓P(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求上，一直秉持“依法合規(guī)，防控風(fēng)險(xiǎn)”的原則。針對(duì)食品安全隱患，我們采取了一系列的措施，加強(qiáng)了食品安全的管理和控制，保障了食品安全。

3. 客戶服務(wù)方面

我們公司注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)，秉承“客戶至上”的服務(wù)理念，為客戶提供了更加周到、專業(yè)、貼心的服務(wù)。我們的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)在實(shí)際中總是全力以赴地處理各種復(fù)雜問(wèn)題，為客戶的用餐提供更好的保障，多次得到客戶的贊揚(yáng)。

4.員工管理方面

員工是企業(yè)最重要的財(cái)富，我們重視員工培訓(xùn)與管理，并為員工提供良好的工作環(huán)境、福利待遇和晉升機(jī)會(huì)，提高員工的工作積極性。

三、展望未來(lái)

面對(duì)未來(lái)，我們將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，開拓新的市場(chǎng)，推出更加豐富多樣的產(chǎn)品，滿足客戶多樣化的需求，并根據(jù)市場(chǎng)需求，打造更具創(chuàng)新性和競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品品牌。

最后，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶在過(guò)去一年對(duì)我們的關(guān)愛和支持，我們一定會(huì)更加努力，不斷提升自己，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、周到、專業(yè)的服務(wù)，為團(tuán)餐行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

團(tuán)餐企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)(篇9)

團(tuán)餐企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會(huì)向大家做述職報(bào)告。今天，我將就我所負(fù)責(zé)的團(tuán)餐企業(yè)工作進(jìn)行總結(jié)與分享。在過(guò)去的一年中，我以一名團(tuán)餐企業(yè)部門經(jīng)理的身份，積極履行職責(zé)，努力為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。以下是我的總結(jié)：

一、工作內(nèi)容

在過(guò)去一年中，我全面負(fù)責(zé)團(tuán)餐企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)與管理工作。工作內(nèi)容包括但不限于：市場(chǎng)調(diào)研與拓展，團(tuán)餐業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)推廣和簽約，人員招聘與培養(yǎng)，財(cái)務(wù)管理等。通過(guò)精心組織和管理，團(tuán)餐企業(yè)的團(tuán)餐合同業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)較好的增長(zhǎng)，同時(shí)也不斷提升了服務(wù)質(zhì)量和口碑。

二、工作成績(jī)

1. 業(yè)務(wù)增長(zhǎng)：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和主動(dòng)拓展，我成功簽約了多家大型企事業(yè)單位，團(tuán)餐業(yè)務(wù)的銷售額在去年同比增長(zhǎng)了30%。同時(shí)，我也與當(dāng)?shù)氐木频辍W(xué)校等合作，擴(kuò)大了團(tuán)餐的服務(wù)范圍。

2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：為了滿足快速發(fā)展的業(yè)務(wù)需求，我積極組織了一支高效、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。通過(guò)招聘與培養(yǎng)，我們的團(tuán)隊(duì)實(shí)力得到了大幅提升。目前，團(tuán)餐企業(yè)有一支由專業(yè)廚師、采購(gòu)人員和服務(wù)人員組成的團(tuán)隊(duì)，能夠提供優(yōu)質(zhì)的團(tuán)餐服務(wù)。

3. 服務(wù)質(zhì)量提升：我注重服務(wù)質(zhì)量的提升，通過(guò)組織培訓(xùn)和質(zhì)量監(jiān)督，團(tuán)餐企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量明顯提高。我們注重食品安全，建立了嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系，確保每一餐的食品安全和口感。

4. 利潤(rùn)增長(zhǎng)：我在財(cái)務(wù)管理方面也取得了一定的成績(jī)。通過(guò)合理的成本控制和價(jià)格策略，團(tuán)餐企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)了20%。同時(shí)，為了更好地滿足客戶需求，我也積極與供應(yīng)商合作，降低了采購(gòu)成本。

三、遇到的問(wèn)題

1. 人員管理：由于市場(chǎng)需求上升，團(tuán)餐企業(yè)人員數(shù)量增加，人員管理壓力也增大。我在人員的管理和協(xié)調(diào)方面遇到了一些困難，出現(xiàn)了部分人員流失的情況。為了解決這一問(wèn)題，我積極與人力資源部門溝通，加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)懷和培養(yǎng)，盡量減少人員流失。

2. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：團(tuán)餐業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們面臨來(lái)自其他餐飲企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。為了突出團(tuán)餐企業(yè)的特色和優(yōu)勢(shì)，我主動(dòng)與合作伙伴合作，提供差異化的服務(wù)，并加強(qiáng)與客戶的溝通與合作，提高客戶的滿意度。

四、改進(jìn)計(jì)劃

1. 加強(qiáng)人員培訓(xùn)：針對(duì)人員流失的問(wèn)題，我計(jì)劃加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的人員培訓(xùn)和引導(dǎo)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)員工的歸屬感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

2. 創(chuàng)新服務(wù)模式：為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我擬定了一系列創(chuàng)新服務(wù)模式，如引入在線訂餐系統(tǒng)、推出特色餐品和定制化服務(wù)，打造差異化優(yōu)勢(shì)。

3. 客戶關(guān)懷：加強(qiáng)與客戶的溝通和合作，定期開展?jié)M意度調(diào)查，及時(shí)了解客戶需求，并根據(jù)反饋進(jìn)行改進(jìn)，確?？蛻魸M意度的提高。

五、總結(jié)

通過(guò)一年的工作，團(tuán)餐企業(yè)在我的帶領(lǐng)下取得了一些優(yōu)秀的成績(jī)，但也面臨一些挑戰(zhàn)。作為團(tuán)餐企業(yè)的負(fù)責(zé)人，我將繼續(xù)努力，解決問(wèn)題，提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)與客戶的合作關(guān)系，努力實(shí)現(xiàn)團(tuán)餐企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與信任。

謝謝大家！

團(tuán)餐企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)(篇10)

團(tuán)餐企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：

大家好！我是XX公司團(tuán)餐部的負(fù)責(zé)人，今天我向您們匯報(bào)團(tuán)餐企業(yè)在過(guò)去一年的工作情況。在過(guò)去一年中，我們?cè)诟鞣矫娑既〉昧撕芎玫某煽?jī)。具體情況如下：

一、客戶服務(wù)

在團(tuán)餐服務(wù)中，我們一直堅(jiān)持以顧客為中心的原則，不斷滿足顧客的需求和期望。我們通過(guò)保持高品質(zhì)的食品以及良好的服務(wù)質(zhì)量，提升了顧客對(duì)我們的信任度。

同時(shí)，我們還積極開展團(tuán)餐活動(dòng)，如將中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日納入菜單中，并在活動(dòng)中融入節(jié)日文化，讓顧客在享受美食的同時(shí)更深入地了解中國(guó)文化。活動(dòng)得到了廣泛的好評(píng)和認(rèn)可。

二、成本管理

在過(guò)去一年中，我們通過(guò)諸如加強(qiáng)庫(kù)存管理和精簡(jiǎn)后勤管理等措施，成功地實(shí)現(xiàn)了成本控制和成本降低。我們也廣泛地采取了節(jié)能環(huán)保、減少損耗等方式，進(jìn)一步減少成本支出。

三、員工培訓(xùn)

我們相信員工是企業(yè)的重要資源，為為此我們不斷為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，具體包括：廚師技能提升、安全培訓(xùn)、品質(zhì)管理等方面。同時(shí)，我們也強(qiáng)調(diào)員工的工作積極性和服務(wù)態(tài)度，讓員工愉快地工作并為顧客提供更好的服務(wù)。

四、品質(zhì)管理

我們高度重視食品安全和品質(zhì)管理，所有食品材料均來(lái)自可靠的渠道，并通過(guò)嚴(yán)格的檢測(cè)、認(rèn)證和監(jiān)測(cè)確保產(chǎn)品的安全和健康。此外，我們也采取全員防護(hù)和品質(zhì)保證等方式，堅(jiān)決避免任何可能對(duì)客戶健康產(chǎn)生負(fù)面影響的情況發(fā)生。

五、社會(huì)責(zé)任

我們致力于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，積極參與具有積極意義的公益活動(dòng)，為社區(qū)和青少年培養(yǎng)積極向上的精神風(fēng)貌做出貢獻(xiàn)。此外，我們也推廣食品安全知識(shí)，并向社會(huì)傳遞消費(fèi)者權(quán)益保障的意識(shí)。

以上就是我們團(tuán)餐企業(yè)過(guò)去一年的工作情況總結(jié)。感謝您的關(guān)注和支持，我們將一直踐行高品質(zhì)、高效率、高責(zé)任的經(jīng)營(yíng)理念，為顧客提供更好的服務(wù)，為社會(huì)做出更多突出貢獻(xiàn)！

團(tuán)餐企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)(篇11)

團(tuán)餐企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家好！我是團(tuán)餐企業(yè)的一名員工，在過(guò)去的一年里，我有幸參與了團(tuán)餐企業(yè)的工作，并擔(dān)任了一定的責(zé)任，現(xiàn)在我來(lái)為大家匯報(bào)一下我的工作情況。

一、工作內(nèi)容和完成情況

在過(guò)去的一年里，作為團(tuán)餐企業(yè)的一名員工，我主要負(fù)責(zé)以下幾個(gè)方面的工作：

1. 食材采購(gòu)管理

作為團(tuán)餐企業(yè)的餐飲主管，我主要負(fù)責(zé)食材的采購(gòu)工作。我在每個(gè)月初與供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)系和談判，確保食材的質(zhì)量和價(jià)格都符合企業(yè)的要求，并保證食材的供應(yīng)穩(wěn)定。在食材采購(gòu)管理方面，我一直與供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系，同時(shí)也嚴(yán)格把控采購(gòu)預(yù)算，確保企業(yè)的盈利。

2. 餐飲菜單設(shè)計(jì)

在過(guò)去的一年里，我與團(tuán)隊(duì)成員合作，設(shè)計(jì)了一系列的餐飲菜單。我們根據(jù)客戶的需求和反饋，設(shè)計(jì)出多種不同口味和風(fēng)格的菜單，以滿足不同人群的口味。在菜單設(shè)計(jì)方面，我積極傾聽客戶的意見和建議，并加以合理利用，不斷提升菜單的吸引力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3. 餐廳運(yùn)營(yíng)管理

在餐廳運(yùn)營(yíng)管理方面，我主要負(fù)責(zé)餐廳的日常運(yùn)營(yíng)和管理工作。我與團(tuán)隊(duì)成員一起制定了詳細(xì)的工作流程和崗位職責(zé)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能順利進(jìn)行。同時(shí)，我也注重員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作，提高他們的服務(wù)意識(shí)和工作效率。通過(guò)我和員工的共同努力，餐廳的運(yùn)營(yíng)狀況得到了較好的提升。

4. 客戶關(guān)系維護(hù)

作為餐飲企業(yè)的代表，我非常重視與客戶的關(guān)系維護(hù)工作。在過(guò)去的一年里，我積極與客戶溝通，傾聽他們的需求和意見，并及時(shí)作出調(diào)整和改善。同時(shí)，我也與客戶保持了良好的合作關(guān)系，確保客戶的滿意度和長(zhǎng)期合作，為企業(yè)帶來(lái)了一定的穩(wěn)定收益。

二、工作中的收獲和反思

在過(guò)去的一年里，雖然在工作中遇到了不少困難和挑戰(zhàn)，但我也有了一定的收獲和反思。

首先，我在與供應(yīng)商的談判和合作中學(xué)到了很多管理和交流的技巧。通過(guò)不斷與供應(yīng)商溝通和協(xié)商，我成功地把食材采購(gòu)的質(zhì)量提升了一個(gè)檔次，同時(shí)也在價(jià)格上獲得了一定的優(yōu)惠。這讓我意識(shí)到，一個(gè)良好的合作關(guān)系對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

其次，通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的合作和溝通，我學(xué)會(huì)了更好地理解和滿足客戶的需求。在菜單設(shè)計(jì)和餐飲服務(wù)方面，我注重員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作，提高他們的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)水平。這使我更加明白，服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基石，只有不斷提升服務(wù)質(zhì)量，才能獲得客戶的信賴和長(zhǎng)期合作。

最后，我在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。比如，在食材采購(gòu)管理方面，我雖然能夠與供應(yīng)商取得良好的合作關(guān)系，但在采購(gòu)預(yù)算的控制方面還有待加強(qiáng)。這使我意識(shí)到，在管理工作中，我們必須時(shí)刻思考成本和效益的平衡，確保企業(yè)的盈利。

三、未來(lái)的工作計(jì)劃和展望

在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，提升自己的能力和水平，為團(tuán)餐企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

首先，我將進(jìn)一步加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作和管理。通過(guò)與供應(yīng)商的深入合作，我希望能夠更好地掌握食材的質(zhì)量和價(jià)格信息，為企業(yè)提供更好的采購(gòu)選擇。

其次，我將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和管理工作。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，我希望能夠提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)和工作效率，更好地滿足客戶的需求。

最后，我將不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，為團(tuán)餐企業(yè)設(shè)計(jì)更加吸引人的菜單，引領(lǐng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

總之，過(guò)去的一年里，我在團(tuán)餐企業(yè)的工作中取得了一些成績(jī)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，提升自己的能力和水平，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

謝謝大家！

企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

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企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇1

一、關(guān)于實(shí)習(xí)公司

我所實(shí)習(xí)的羅蒙集團(tuán)股份有限公司簡(jiǎn)稱羅蒙集團(tuán)，始創(chuàng)于1984年，是國(guó)家工商總局核準(zhǔn)的全國(guó)性、無(wú)區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的著名大型服裝企業(yè)集團(tuán)。主導(dǎo)產(chǎn)品羅蒙西服年銷量居全國(guó)第一。西服國(guó)內(nèi)市場(chǎng)綜合占有率排名第二，公司通過(guò)iso9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證和iso14001國(guó)際環(huán)境管理體系認(rèn)證。羅蒙現(xiàn)為美國(guó)、法國(guó)、意大利、俄羅斯、日本等20多個(gè)國(guó)家的注冊(cè)商標(biāo)，為中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)名牌。集團(tuán)旗下已有品牌：羅蒙(男裝)romon(女裝)luoguan(羅冠)_lms羅蒙集團(tuán)通過(guò)羅蒙品牌oem模式與國(guó)際大企業(yè)集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)合作，加快國(guó)際化步伐，進(jìn)而成為擠身世界著名服裝品牌企業(yè)的行列。

二、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

今年二月五日也就是大年初八開始，我正式走進(jìn)羅蒙開始了實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等都很陌生，公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí)，以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下，我依次對(duì)公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解，并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。

以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。

在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系，統(tǒng)計(jì)每周的銷售情況，還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會(huì)。羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì)是公司的重要活動(dòng)，決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況，以及每個(gè)分公司能夠上架的物品情況。為了擴(kuò)大公司對(duì)分公司的控制力，公司將每年的訂貨——生產(chǎn)——發(fā)貨機(jī)制改為了，市場(chǎng)調(diào)研——生產(chǎn)——分配機(jī)制，加強(qiáng)了公司對(duì)終端市場(chǎng)賣場(chǎng)的控制力。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路，給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩，但是我們經(jīng)理沒批評(píng)我，而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好，我很受鼓舞，同時(shí)也很努力的去把事情做好。

三、實(shí)習(xí)的提高與收獲

實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力，如何學(xué)以至用，給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí)，實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。自走進(jìn)羅蒙開始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解，對(duì)企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長(zhǎng)。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。

實(shí)習(xí)收獲，主要有四個(gè)方面：

一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。

二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。

四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準(zhǔn)備。

四、實(shí)習(xí)后的轉(zhuǎn)變總結(jié)創(chuàng)新

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。雖然只有短短的兩個(gè)月時(shí)間，卻讓我受益匪淺，如此感慨萬(wàn)分!畢業(yè)后我即將成為一個(gè)真正的羅蒙人，希望那時(shí)我能以實(shí)習(xí)所學(xué)，更好的融入公司的體系，為羅蒙的前進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn)。

企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇2

一、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是我們工商管理類專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分，并作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目列入專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的。其目的在于通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感性知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，擴(kuò)大知識(shí)面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn);培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際，深入接觸工商管理實(shí)際工作， 運(yùn)用工商管理專業(yè)知識(shí)分析和解決現(xiàn)實(shí)中的工商管理問(wèn)題;加深對(duì)社會(huì)和工作的認(rèn)識(shí)，端正工作態(tài)度，學(xué)習(xí)工作方法，鍛煉管理技能，為今后順利踏上工作崗位打下基礎(chǔ);并且嘗試探討工商管理管理前沿問(wèn)題，初定畢業(yè)論文選題興趣。

二、實(shí)習(xí)單位概況

**網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家專注于網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)服務(wù)的提供商，專長(zhǎng)于以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為核心目標(biāo)的

等。被刪貼被封號(hào)是一開始常有的事。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，我們上去發(fā)帖，一看就知道是廣告帖：Can anyone tell me something about LENWORK? 之類的，LENWORK是公司產(chǎn)品的品牌，我們會(huì)通過(guò)URL(統(tǒng)一資源定位符，Uniform Resource Locator的縮寫，也被稱為網(wǎng)頁(yè)地址,是因特網(wǎng)上標(biāo)準(zhǔn)的資源的地址。)把公司的網(wǎng)站鏈接到關(guān)鍵字上，馬上就被版主或者其他不是很寬容的壇友給發(fā)現(xiàn)了，從輕發(fā)落的就把我們的帖刪了，有的很過(guò)分，直接把我們踢出論壇，封了我們的IP。記得有一次我在共一個(gè)論壇上注冊(cè)了我3個(gè)帳號(hào)，互相頂貼，結(jié)果一個(gè)壇友把我的幾個(gè)帳號(hào)都找出來(lái)，發(fā)了一個(gè)帖，警告說(shuō)，你們這根本就是同一個(gè)人，請(qǐng)馬上停止工作。最后也明白，日后發(fā)帖要再軟一點(diǎn)，不能被輕易發(fā)現(xiàn)，也不能急功近利，一步步來(lái)，先在論壇上回復(fù)其他人的話題。

在外文注冊(cè)博客進(jìn)行博客推廣也是我的工作的一部分。內(nèi)容是進(jìn)行博客營(yíng)銷的基礎(chǔ)，沒有好的內(nèi)容就不可能有高效的博客營(yíng)銷。好內(nèi)容不是一味的贊美，也不是枯燥乏味的理論。什么樣的博客內(nèi)容才是好內(nèi)容呢?大的原則只有一個(gè)：對(duì)顧客真正有價(jià)值的內(nèi)容。

1、企業(yè)新聞。有關(guān)企業(yè)對(duì)外發(fā)布的新聞，特別是企業(yè)獲得了什么資質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等等。

2、行業(yè)新聞。本行業(yè)發(fā)生了哪些重大新聞，哪些是對(duì)顧客帶來(lái)切實(shí)影響的新聞，同時(shí)可以對(duì)新聞做相關(guān)的評(píng)論，但評(píng)論一定要客觀中肯。

3、客戶故事。有關(guān)企業(yè)與客戶交易過(guò)程中的一些故事，可以是交易細(xì)節(jié)，也可以是客戶感言等等。

4、員工工作隨筆。企業(yè)員工關(guān)于工作上的隨筆、工作經(jīng)歷、工作感受等，主要體現(xiàn)企業(yè)員工朝氣蓬勃的精神面貌，企業(yè)深厚的企業(yè)文化。

四、實(shí)習(xí)單位現(xiàn)狀與問(wèn)題分析

如今是一個(gè)“虛擬擴(kuò)張的時(shí)代”，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)優(yōu)越環(huán)境的形成讓人們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在正是創(chuàng)業(yè)的好時(shí)光。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)面前，大家站在同一條起跑線上，不論你是大型企業(yè)，還是簡(jiǎn)單的創(chuàng)業(yè)者，都將面對(duì)同樣的網(wǎng)絡(luò)規(guī)則，同樣地去尋找或創(chuàng)造商機(jī)，并發(fā)展壯大。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是很多企業(yè)必須做的一件事情。

**網(wǎng)絡(luò)科技有限公司由于業(yè)務(wù)覆蓋的范圍比較廣，所以在很大一定程度上也浪費(fèi)了一定的資源，拿我們網(wǎng)絡(luò)推廣部來(lái)說(shuō)，雖然個(gè)個(gè)都是推廣精英能手，但是由于缺少溝通和交流，在工作中還是存在有一定問(wèn)題的。

1、在進(jìn)行論壇發(fā)帖推廣的過(guò)程中很多人并沒有對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行了解，只是根據(jù)已有的資源進(jìn)行發(fā)帖。雖然他們很有經(jīng)驗(yàn)，但是在很大的程度上形成了資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。

2、網(wǎng)絡(luò)推廣中論壇發(fā)帖存在的問(wèn)題

因?yàn)楝F(xiàn)在各個(gè)論壇對(duì)廣告貼都封殺很嚴(yán)厲，因此，如果店家明目張膽的去自吹自擂，這會(huì)被論壇管理方無(wú)情封殺!有鑒于此，大多數(shù)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手法都是注冊(cè)馬甲，用馬甲站在“第三方”的角度來(lái)說(shuō)這家店的各種好處!這是目前網(wǎng)絡(luò)上最為普遍的影響方法，運(yùn)用得當(dāng)?shù)脑挘彩强梢赃_(dá)到一定宣傳效果的，但局限于對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的掌控力度，很多人根本運(yùn)用不好：力度輕了則完全達(dá)不到效果，發(fā)出來(lái)的帖子很快就被沉到最下面，幾乎沒有人關(guān)注和點(diǎn)擊;力度重了會(huì)逗來(lái)別人的反感，起到反作用。在我的實(shí)習(xí)結(jié)束之前，企業(yè)網(wǎng)站的流量并沒有因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)推廣而增加很多流量。

3、博客營(yíng)銷存在的問(wèn)題

**網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的網(wǎng)絡(luò)推廣人員大致并不精通英語(yǔ)，都是通過(guò)有道詞典翻譯寫成博客。這樣的文章很多時(shí)候并不能吸引人閱讀。即使有人閱讀了也很容易發(fā)現(xiàn)它是博客廣告。甚至引起人的反感。也由于博客推廣的泛濫，l營(yíng)銷市場(chǎng)混亂，發(fā)展處于一種不健康的狀態(tài)，博客推廣起不到應(yīng)有的效果。

五、總結(jié)

在**網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中，不僅僅增加了對(duì)以前學(xué)過(guò)知識(shí)的了解,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的熟悉,讓我學(xué)會(huì)了一些如何更好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,而且,我覺得更重要的一點(diǎn)是,這種工作能夠培養(yǎng)我去體會(huì)其中的樂趣,學(xué)會(huì)真正做好本職工作.實(shí)踐讓我走出課堂.當(dāng)前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R(shí),而是缺少將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力.我們?cè)谡n堂上所學(xué)的,與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的.其往往具有不具有明顯的特征,這需要我們進(jìn)行抽象概括才能解決各種問(wèn)題.

作為當(dāng)代中國(guó)的大學(xué)生,應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成.所以在大學(xué)期間我覺得多與社會(huì)接觸,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會(huì)面對(duì)的種種問(wèn)題,對(duì)以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的.

實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑.親身實(shí)踐,而不是閉門造車.實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍.增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力.為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ).同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!

企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇3

西安企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

作為一名大學(xué)生，實(shí)習(xí)是非常重要的一部分。在大學(xué)期間，我有幸選擇了一份實(shí)習(xí)工作，在西安一家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)了很多收獲，下面我將詳細(xì)地介紹一下。

一、實(shí)習(xí)崗位及主要工作內(nèi)容

我在實(shí)習(xí)期間擔(dān)任的是該公司的市場(chǎng)助理，主要工作是執(zhí)行各項(xiàng)市場(chǎng)推廣活動(dòng)，負(fù)責(zé)促銷和營(yíng)銷活動(dòng)、了解客戶需求、協(xié)助上級(jí)完成新產(chǎn)品的市場(chǎng)策劃等工作。

我的實(shí)習(xí)期限為兩個(gè)月，在這兩個(gè)月里，我積極地學(xué)習(xí)，認(rèn)真地負(fù)責(zé)著自己的工作，不斷地提高自己的能力。

二、實(shí)習(xí)過(guò)程中的收獲

1.學(xué)會(huì)了與人溝通的能力

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我要與同事、客戶進(jìn)行多次溝通，以便更好地完成工作。通過(guò)這些溝通，我逐漸學(xué)會(huì)了如何與別人交流，如何表達(dá)自己的意見和想法。

2.學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作

在公司中，每個(gè)人都有自己的工作，但是合作是至關(guān)重要的。通過(guò)和其他同事的合作，我學(xué)到了如何在團(tuán)隊(duì)中協(xié)調(diào)各自的工作，分工明確、有效率。

3.學(xué)會(huì)了條理性

對(duì)于一名市場(chǎng)助理來(lái)說(shuō)，履行好自己的職責(zé)需要有條理性。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)習(xí)了如何正確地進(jìn)行工作安排，包括對(duì)一項(xiàng)任務(wù)的分解、制定計(jì)劃等。這些讓我在工作中更加高效、清晰。

4.了解了實(shí)際工作情況

在學(xué)校里，我們只能學(xué)習(xí)理論，而在實(shí)習(xí)中，我能真正地接觸到工作，了解到市場(chǎng)推廣、銷售業(yè)務(wù)等方面的情況，了解企業(yè)如何營(yíng)運(yùn)。這些都會(huì)是我以后的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

三、實(shí)習(xí)感想與建議

1.合理地安排時(shí)間

在實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)時(shí)間管理非常重要。好的時(shí)間管理能夠讓你動(dòng)態(tài)化規(guī)劃工作，讓你在完成工作的同時(shí)可以很好地掌控自己的生活和學(xué)習(xí)。因此，建議實(shí)習(xí)生要學(xué)會(huì)合理地安排時(shí)間。

2.學(xué)會(huì)提出自己的想法

在實(shí)習(xí)中，如果有自己的一些想法，可以向公司領(lǐng)導(dǎo)或者其他同事提出。雖然有可能會(huì)被否定，但是有些想法可能真的會(huì)被采納。因此在學(xué)習(xí)過(guò)程中要勇敢提出自己的想法。

3.保持一個(gè)積極的心態(tài)

實(shí)習(xí)生應(yīng)該保持一個(gè)積極向上的心態(tài)，認(rèn)真對(duì)待自己的崗位，不怕吃苦，勇于挑戰(zhàn)自己，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)珍貴的經(jīng)驗(yàn)。

以上便是我在西安企業(yè)實(shí)習(xí)的收獲和感想。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也提高了自己的素質(zhì)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我以后的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇4

匆匆x月，收獲頗豐。從工作中的“多學(xué)、多看、多聽”到生活上的“團(tuán)結(jié)、互助、合作”，從理論上的學(xué)而不厭到實(shí)踐中的學(xué)以致用，時(shí)時(shí)都體現(xiàn)著學(xué)習(xí)的重要，處處都彰顯著人生的精彩。

x個(gè)月物流專業(yè)的實(shí)習(xí)，對(duì)物流的定義，基本功能，各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。

在此實(shí)習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)了解運(yùn)作方式，將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合，以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解，對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣，切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，對(duì)針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì)，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題，使我們?cè)趯?shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí)，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

以往對(duì)于物流管理概念的認(rèn)識(shí)，僅僅是停留在淺顯的書本知識(shí)。對(duì)于物流的本身感到很神秘，難以想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對(duì)于物流，知道它是集：運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但在實(shí)際操作中卻沒有想象的那么的簡(jiǎn)單。通過(guò)這幾天上機(jī)實(shí)習(xí)的簡(jiǎn)單了解，使我對(duì)于物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。突破于書本上固定的理論知識(shí)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作中的繁瑣步驟，一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。

作為物流管理專業(yè)的學(xué)生，在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)于社會(huì)。平常我們?cè)趯W(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識(shí)，然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下，特別的今年的金融危機(jī)在就業(yè)形式極具尖銳的時(shí)期，我們不僅要學(xué)會(huì)課本上的理論知識(shí)，更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握更多的經(jīng)驗(yàn)，不至于到以后才感嘆書到用時(shí)方恨少。

我在物流管理專業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)，每天按照分配的任務(wù)按時(shí)按量的完成。在逐漸適應(yīng)崗位工作的過(guò)程中，我理解了工作的艱辛與獨(dú)立自主生活的不易。在工作和同事相處過(guò)程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個(gè)道理：細(xì)節(jié)決定成敗。

企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇5

音樂公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

一、前言

在我大學(xué)的三年里，我一直保持著對(duì)音樂的濃厚興趣，并參加了大量音樂相關(guān)的活動(dòng)。因此，當(dāng)我得知音樂公司有實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí)，我毫不猶豫地申請(qǐng)了。在這段時(shí)間里，我親身體驗(yàn)了一個(gè)音樂公司的日常工作，深刻理解了音樂行業(yè)的運(yùn)作方式，也學(xué)到了許多實(shí)用的技能和經(jīng)驗(yàn)。下面就來(lái)詳細(xì)介紹一下我在音樂公司實(shí)習(xí)的經(jīng)歷和感悟。

二、實(shí)習(xí)過(guò)程

1. 公司介紹

我實(shí)習(xí)的音樂公司是一家國(guó)內(nèi)知名的唱片公司，成立于上世紀(jì)80年代，旗下?lián)碛卸辔恢嚾?，也是?guó)內(nèi)知名的音樂制作公司之一。

2. 實(shí)習(xí)內(nèi)容

我在音樂公司的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括了以下幾個(gè)方面：

（1）策劃：參與各種音樂活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，包括音樂會(huì)、專輯發(fā)布會(huì)等。

（2）宣傳：協(xié)助制作宣傳推廣資料，包括海報(bào)、宣傳片等。

（3）市場(chǎng)調(diào)研：對(duì)當(dāng)前流行的音樂風(fēng)格、市場(chǎng)需求等進(jìn)行調(diào)研分析。

（4）藝人管理：協(xié)助管理公司旗下藝人的日常活動(dòng)安排和合同管理等。

（5）音樂制作：參與音樂制作的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括創(chuàng)作、編曲、錄音等。

3. 實(shí)習(xí)收獲

在這段時(shí)間里，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能：

（1）學(xué)習(xí)了音樂策劃和執(zhí)行、公關(guān)推廣等方面的知識(shí)和技能，了解了音樂行業(yè)的運(yùn)作方式和規(guī)律，包括音樂市場(chǎng)分析、公關(guān)策略、媒體運(yùn)作等。

（2）通過(guò)參與音樂制作的各個(gè)環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)了音樂制作的技能，包括曲/詞創(chuàng)作、編曲、錄音等，也了解到音樂制作的工作流程和團(tuán)隊(duì)合作方式。

（3）鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，學(xué)會(huì)了如何在多元文化的環(huán)境下適應(yīng)和相互協(xié)調(diào)。

三、回顧與展望

這次實(shí)習(xí)讓我更加深入地了解了音樂行業(yè)，也體驗(yàn)了其中的樂趣和挑戰(zhàn)。我認(rèn)為，音樂行業(yè)是一個(gè)具有創(chuàng)造力和顛覆性的領(lǐng)域，但同時(shí)也面臨著技術(shù)、版權(quán)和市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。因此，要在音樂行業(yè)中獲得成功，除了有自己獨(dú)特的創(chuàng)造力和才能外，也需要一定的市場(chǎng)眼光和商業(yè)頭腦。未來(lái)，我希望能繼續(xù)深入音樂行業(yè)，發(fā)揚(yáng)自己的特長(zhǎng)，成為一位具有創(chuàng)造力和實(shí)踐能力的音樂人。

企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇6

此次實(shí)習(xí)的單位為xx鄉(xiāng)人民政府。鄉(xiāng)級(jí)政府是我國(guó)最基層的政府單位。xx鄉(xiāng)人民政府有書記，副書記兩名。鄉(xiāng)長(zhǎng)一名，副鄉(xiāng)長(zhǎng)兩名。下設(shè)黨政辦公室、經(jīng)濟(jì)事務(wù)辦公室、司法所等若干單位，共有在編人員42人?，F(xiàn)任書記為xxx，鄉(xiāng)長(zhǎng)xxx。xx鄉(xiāng)西部的幾個(gè)村子去年被劃規(guī)工業(yè)區(qū)，鄉(xiāng)政府將面臨更加復(fù)雜的工作任務(wù)。

由于我去年的暑期實(shí)踐就是在鄉(xiāng)政府完成的，所以我對(duì)鄉(xiāng)政府無(wú)論是在地理位置、環(huán)境還是人員上都比較熟悉。所以我直接找到了劉鵬輝書記說(shuō)明了來(lái)意，經(jīng)過(guò)他同意后，我被安排在辦公室，擔(dān)任臨時(shí)秘書。和去年實(shí)踐時(shí)一樣，我的指導(dǎo)老師還是杜星，他在辦公室里負(fù)責(zé)書記和鄉(xiāng)長(zhǎng)的輔助工作，是辦公室唯一的男性。確定了實(shí)習(xí)部門和指導(dǎo)老師后，指導(dǎo)老師和我一齊確定了實(shí)習(xí)流程和主要工作。

實(shí)習(xí)流程：

第一階段是辦公室工作的訓(xùn)練。

第二階段是為領(lǐng)導(dǎo)帶給事務(wù)輔助。

第三階段是協(xié)助指導(dǎo)老師完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。

第四階段是跟隨指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)外出參加活動(dòng)。

主要工作：

第一，協(xié)助指導(dǎo)老師完成工作，包括文檔的錄入、修改、排版、打印復(fù)印。

第二，持續(xù)辦公室衛(wèi)生，為領(lǐng)導(dǎo)帶給事物輔助。

第三，為來(lái)訪群眾作來(lái)訪登記和信訪記錄。

第四，接聽電話，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。

秘書工作是辦公室工作的主體，主要包括辦文，辦會(huì)，辦事三大部分。這三部分不是孤立的，而是統(tǒng)一的聯(lián)系的整體。此外還有作為基層秘書的重要工作資料的調(diào)研。實(shí)習(xí)期間我作為實(shí)習(xí)秘書也參加了鄉(xiāng)政府辦公室的日常工作。

實(shí)習(xí)期間的辦文工作。

基層政府辦公室的辦文工作主要包括起草》工作計(jì)劃報(bào)告、總結(jié)，對(duì)需上報(bào)或下發(fā)的文稿進(jìn)行政策和文字上的把關(guān)，另外還要及時(shí)將來(lái)文轉(zhuǎn)交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，理解領(lǐng)導(dǎo)的授意。有時(shí)還要幫忙部分村民撰寫材料。

在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)辦公室的同事們雖然都已經(jīng)參加工作很長(zhǎng)時(shí)間了，但是對(duì)于辦公軟件還是不能熟練的應(yīng)用，個(gè)性是一些十分有用的小竅門，小技巧都沒有注意到。例如在EXCEL表格中應(yīng)用凍結(jié)窗口，在WORD中的添加表格和在表格中應(yīng)用公式進(jìn)行計(jì)算等。在實(shí)際的工作中，我能夠把在課堂上和在NIT中學(xué)到的東西用上，指導(dǎo)老師對(duì)我能夠比較熟練的運(yùn)用辦公軟件提出了表?yè)P(yáng)，連夸我聰明。但是我明白這是學(xué)習(xí)的結(jié)果，并不值得驕傲。

實(shí)習(xí)期間恰逢我村村委會(huì)換屆選舉。針對(duì)村民關(guān)心的選舉公平公開透明的問(wèn)題，透過(guò)之前和村民的交流所了解的狀況并結(jié)合自己在校園所學(xué)到知識(shí)，我擬了一份關(guān)于民主監(jiān)督選舉過(guò)程的推薦交給我的指導(dǎo)老師。主要包括：

1、公布選舉的程序；

2、確定群眾監(jiān)督員；

3、監(jiān)督選票的發(fā)放，對(duì)選票數(shù)量進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)；

4、禁止工作人員代替選民寫選票；

5、現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)有效選票數(shù)。早在這之前鄉(xiāng)政府已經(jīng)根據(jù)上級(jí)精神對(duì)這次的換屆選舉工作做了比較周密的布署，但是我的正確推薦和用心思考的精神還是得到了指導(dǎo)老師的肯定，這對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是鼓勵(lì)。

實(shí)習(xí)期間的辦事工作。

基層的工作絕大都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況解決某個(gè)問(wèn)題的，工作失誤會(huì)直接傷害到群眾的利益。工作中必須要注意。糧食直補(bǔ)是國(guó)家反哺農(nóng)業(yè)鼓勵(lì)農(nóng)民種糧的一項(xiàng)政策。領(lǐng)取人賬戶信息與身份證不一致給領(lǐng)取直補(bǔ)款帶來(lái)很大的麻煩。吸取去年的教訓(xùn)，今年各村的信息上交后，我們重點(diǎn)對(duì)姓名中的同音字、異形字和身份證號(hào)碼其進(jìn)行了校對(duì)。

校對(duì)完成后打印出紙質(zhì)版發(fā)回種村，由當(dāng)事人核對(duì)。這也是我在校園為同學(xué)們進(jìn)行各種考試統(tǒng)計(jì)信息時(shí)常用的方法，因此駕輕就熟，完成的很快。對(duì)錯(cuò)誤信息進(jìn)行核對(duì)時(shí)，杜老師使用了WORD中的表格，操作起來(lái)比較繁瑣，因此我把工作接了過(guò)來(lái)，直接把EXCEL表格中需要更正的信息復(fù)制到另一個(gè)工作表中，透過(guò)進(jìn)行了凍結(jié)窗口、單元格格式設(shè)置等，方便了瀏覽和查檢，提高了效率。

因?yàn)槲覀兇逡呀?jīng)被劃入工業(yè)區(qū)，部分村民的房子被規(guī)劃成了道路，要拆遷。在勸導(dǎo)搬遷的工作中，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)首先選取了房屋條件比較好的幾家人開展工作，作為突破口，給他們講道理，做工作。因?yàn)槲沂潜敬迦?，?duì)于本村的狀況比較熟悉，領(lǐng)導(dǎo)安排我承擔(dān)引導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)工作。透過(guò)艱苦細(xì)致的說(shuō)服工作，鄉(xiāng)親們?cè)谌〉煤侠淼馁r償后同意搬遷。在這項(xiàng)工作中，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)抓住了解決問(wèn)題的關(guān)鍵，透過(guò)典型的帶動(dòng)作用，創(chuàng)造有利于開展工作的輿論環(huán)境，有效的推進(jìn)了搬遷工作的進(jìn)行。這種工作思路和解決問(wèn)題抓住關(guān)鍵、抓住主要矛盾的工作方法值得學(xué)習(xí)和揣摩。

實(shí)習(xí)期間的辦會(huì)工作。

辦會(huì)是秘書的又一項(xiàng)重要工作。因?yàn)樵谛@參與過(guò)晚會(huì)等活動(dòng)的組織工作和實(shí)訓(xùn)課程，對(duì)會(huì)議的籌備程序比較了解，我也得以參加了我村村委會(huì)換屆選舉的準(zhǔn)備和會(huì)場(chǎng)工作。主要包括：

第一，會(huì)議地點(diǎn)的選?。ù舜芜x舉的地點(diǎn)是村委會(huì)大院）；

第二，會(huì)場(chǎng)的布局選取（選舉中采用的是大小方形，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)在主席臺(tái)就座）；

第三，會(huì)場(chǎng)的布置；

第四，參會(huì)人員召集；

第五，會(huì)中服務(wù)。選舉作為政治生活的一件大事，受到了村民的廣泛關(guān)注。

因此務(wù)必保證選舉過(guò)程的公開公正和透明。為此我做了如下工作：

首先，會(huì)議信息（包括選舉的時(shí)間、候選人等）的發(fā)布，我向指導(dǎo)老師推薦采用廣播、告示相結(jié)合的方式，從而保證了全體村民人人了解，全體關(guān)注。

其次，是關(guān)于選舉程序和組織的嚴(yán)密性的問(wèn)題，透過(guò)和村民的交流得到的信息，選舉的籌備會(huì)議中我向指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)推薦嚴(yán)格選票發(fā)放程序，監(jiān)督選票填寫，投票、唱票過(guò)程監(jiān)督。

再次，關(guān)于會(huì)場(chǎng)布置，除了桌椅、用具的擺放外，我們還在村委會(huì)內(nèi)外粘貼了標(biāo)語(yǔ)，在大院中懸掛了條幅，增添了選舉莊重?zé)崃业臍夥?。由于做了周密的安排，加上現(xiàn)場(chǎng)全體會(huì)務(wù)人員的認(rèn)真工作，選舉進(jìn)行的很順利。

在這次工作中雖然我不是作為主要負(fù)責(zé)人參加的，但是透過(guò)觀察我還是學(xué)到了不少東西，增強(qiáng)了動(dòng)手潛力。

實(shí)習(xí)期間的調(diào)研工作。

不調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，在基層工作中更是如此。鄉(xiāng)政府作為基層政府單位要應(yīng)對(duì)農(nóng)村的繁瑣的工作，有其自身的特點(diǎn)，個(gè)性是在關(guān)系到群眾切身利益的問(wèn)題上，更要本著維護(hù)農(nóng)民利益，維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定的原則用心穩(wěn)妥的開展工作。這就要求基層秘書人員深入到群眾中去，了解實(shí)際狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，得到的第一手材料。對(duì)一些亟需解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)批準(zhǔn)后用心與有關(guān)部門協(xié)商解決。

來(lái)鄉(xiāng)政府實(shí)習(xí)以后的一次比較重要的工作是統(tǒng)計(jì)和整理各村生活困難的老黨員、干部的狀況，在經(jīng)濟(jì)上給貼合條件的老同志一些照顧。本以為這是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單工作，只要拿出以前的東西照著做就行了。但是當(dāng)工作就在手中時(shí)，才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡(jiǎn)單了。我只是根據(jù)以往的資料列出了一個(gè)單子。其中包括了姓名、性別、所在村、現(xiàn)（曾）任職務(wù)年齡幾項(xiàng)簡(jiǎn)單的信息。交給杜老師看后說(shuō)資料簡(jiǎn)單粗略，準(zhǔn)確度不多夠，不能作為鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)作出決定的依據(jù)。他說(shuō)，在經(jīng)濟(jì)上對(duì)貧困的干部和老黨員給予適當(dāng)照顧是政策，是上級(jí)對(duì)于基層黨員干部的關(guān)懷，表現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)他們?yōu)檗r(nóng)村穩(wěn)定和發(fā)展作出貢獻(xiàn)的肯定。但是評(píng)選是有必須條件的。我們要做的是做全面的調(diào)查，掌握詳細(xì)真實(shí)的信息，給領(lǐng)導(dǎo)帶給有價(jià)值的參考。他要求我把候選老同志的個(gè)人、家庭狀況的詳細(xì)信息，個(gè)性是經(jīng)濟(jì)狀況，拿出一份完整詳實(shí)的材料。

經(jīng)過(guò)杜老師的指導(dǎo)，我又在表格中增加了家庭成員、經(jīng)濟(jì)狀況、任職時(shí)間、在職期間主要工作成果等項(xiàng)，進(jìn)一步完善了表格，增強(qiáng)了表格的可信度和說(shuō)服力。經(jīng)過(guò)杜老師進(jìn)一步的修改充實(shí)，材料最終被放在了領(lǐng)導(dǎo)的辦公桌上。

企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇7

在很多人眼中，公務(wù)員隊(duì)伍是神圣而又神秘的。今年暑假，我來(lái)到了xx市人民政府實(shí)習(xí)，以一個(gè)實(shí)習(xí)生的身份去體驗(yàn)xx公務(wù)員的日常工作。上下班準(zhǔn)時(shí)、中午休息時(shí)間長(zhǎng)，這樣的時(shí)間表，讓很多白領(lǐng)羨慕不已。因此很多人理所當(dāng)然地認(rèn)為，公務(wù)員就是一份優(yōu)差。然而，在實(shí)習(xí)的一個(gè)半月里，我近距離地看到了的人民公仆的真實(shí)情況。

一、公務(wù)員的飲食與出行說(shuō)起公務(wù)員的午餐，很多人會(huì)聯(lián)想到大排筵席，大魚大肉。然而，當(dāng)我第一次和他們一起吃午飯的時(shí)候，看到的情境實(shí)在令我感動(dòng)。在xx市人民政府里面，公務(wù)員中午都在政府大院的飯?zhí)么蚩ㄓ貌?。一般情況下，他們?cè)谌龢谴蝻垼抢锏娘埐?，我看?lái)，和中大飯?zhí)玫囊膊皇呛艽髤^(qū)別。吃飯的方式也和我在大學(xué)一樣，一人一份，吃完了各人把自己的飯盤碗筷拿到統(tǒng)一的地方清洗。要宴請(qǐng)客人的話，可以到二樓，那里設(shè)有餐廳和包廂。這一切，讓人著到政府改善公務(wù)員形象的努力，讓人感受到了公務(wù)員隊(duì)伍的廉政之風(fēng)，看到了黨和政府這些年來(lái)廉政建設(shè)的成效。政府公務(wù)員形象的樹立，除了制度的約束之外，還需要人本身的自覺。有好幾次我都看到，一些其他局和單位的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)市政府開完全之后，都只是去三樓的飯?zhí)?，和其他人一樣吃一人一份的快餐。本?lái)，他們有著足夠的理由和資格到二樓，甚至到外面的地方吃飯，但是，他們都沒有這樣做。廉潔已經(jīng)成為了他們一種自覺的自我要求。這樣的改變，的確讓人欣喜。除了從“吃”中看到了公務(wù)員的廉潔形象，從“行”中，也可以體現(xiàn)出公務(wù)員的新作風(fēng)。在政府中，只有局級(jí)以上干部，才配有汽車和司機(jī)。其他的官員要用車，都需要想有關(guān)部門申請(qǐng)。有一次，我跟一位處長(zhǎng)到外單位開會(huì)，一個(gè)多小時(shí)的路程，只是坐著一部空調(diào)有問(wèn)題的面包車。今年的夏天特別熱，路面溫度絕對(duì)超過(guò)40攝氏度，然而，我觀察身邊的幾位同行的公務(wù)員，他們似乎已經(jīng)習(xí)慣了，并沒有抱怨什么。這一切，如果不是我親眼所見，也許，我還會(huì)和很多人一樣，對(duì)公務(wù)員抱有某種偏見。我想，很多群眾都對(duì)政府工作、公務(wù)員素質(zhì)有著種種意見和置疑。這些，很大程度上是因?yàn)檎c群眾在溝通上存在障礙造成的。如果政府提高運(yùn)作的透明度，讓群眾更真切地了解政府官員的行為，也讓官員行為接受群眾的監(jiān)督，相信，對(duì)政府威信和形象的樹立，對(duì)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，都會(huì)有著良性循環(huán)的作用。

二、公務(wù)員都干些什么?人們常常用“一杯茶，一張報(bào)紙”來(lái)概括公務(wù)員工作的內(nèi)容。事實(shí)真的是這樣的嗎?我來(lái)到了市政府工作，接觸得最多的，就是會(huì)議。每天都有大大小小不同內(nèi)容的會(huì)議，在不同的地方舉行，需要不同的人參加。做領(lǐng)導(dǎo)，往往半天就要趕好幾場(chǎng)，往往連飯都顧不上吃，一點(diǎn)也不容易。而開會(huì)之前，要看許許多多的資料，要準(zhǔn)備每一場(chǎng)的發(fā)言，這些工作往往都在8小時(shí)之外才能完成。開會(huì)，并不是輕松的事情。但是，這卻引起了我的思考。其實(shí)，作為政府，作為政府的公務(wù)員，其工作的實(shí)質(zhì)應(yīng)該是什么呢?會(huì)議繁多，反映出政府仍然擔(dān)當(dāng)著“決策人”的角色。但事實(shí)早已證實(shí)，政府應(yīng)該起引導(dǎo)、宏觀調(diào)控的作用。如果凡事都由政府決策，難免會(huì)有人治的影子。在如此決策的制度下運(yùn)作的政府和社會(huì)，必然存在隱患。此外，決策過(guò)程的簡(jiǎn)單化，也是導(dǎo)致腐敗的根源。相信，政府也早已意識(shí)到了問(wèn)題的存在，然而改革的道路必定是漫長(zhǎng)而困難重重的。政府改革，是中國(guó)發(fā)展道路上，關(guān)鍵的一步。

三、政府與公眾的溝通這一個(gè)話題，應(yīng)該是與我所學(xué)的學(xué)科最貼切的了。在我實(shí)習(xí)期間，我參加了幾次接待群眾上訪的會(huì)議，也參與了由政府組織的企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)調(diào)會(huì)議。可以說(shuō)，是從實(shí)踐上進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了自己在課堂上所學(xué)的東西。維持社會(huì)穩(wěn)定，是政府義不容辭的責(zé)任。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中，難免要犧牲一部分人的利益。如何輸導(dǎo)和安撫這一部分人，成為了政府工作的重點(diǎn)。其實(shí)，在這些群眾與企業(yè)的沖突中，政府處于一個(gè)很尷尬的位置。國(guó)企改革的關(guān)鍵是政企分開。對(duì)于企業(yè)的決策，政府不能再插手去管了。但是，企業(yè)往往會(huì)沉迷于追求經(jīng)濟(jì)效益而忽略了社會(huì)效益，將社會(huì)效益、與群眾溝通這一部分的問(wèn)題留給了政府。到底，這一一個(gè)皮球應(yīng)該怎么接才接得好，成為了政府的大難題?，F(xiàn)在，政府往往分兩部分做工作，一方面，接待上訪群眾，在感情上給予同情和支持;另一方面，召開企業(yè)間的協(xié)調(diào)會(huì)議，引導(dǎo)企業(yè)兼顧社會(huì)效益，承擔(dān)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題。這種與群眾溝通、組織企業(yè)間溝通的工作正是政府公共關(guān)系，但卻并未為許多人所認(rèn)識(shí)。記得當(dāng)初，我剛來(lái)到實(shí)習(xí)單位，里面的人還說(shuō)：讀公關(guān)的不是應(yīng)該到酒樓去嗎?我們政府不需要這樣的人吧。想起來(lái)，真的為他們的無(wú)知感到可悲。在美國(guó)，政府就有專門的公關(guān)人員，負(fù)責(zé)與公眾溝通、與企業(yè)溝通，甚至是政府與政府間的溝通。然而，在我們中國(guó)的政府里，公務(wù)員需要身兼數(shù)職，就連開會(huì)的會(huì)場(chǎng)布置，也沒有專門的人員負(fù)責(zé)，往往是由領(lǐng)導(dǎo)帶著幾個(gè)下屬去搞。古語(yǔ)有云：術(shù)業(yè)有專攻。一人同時(shí)擔(dān)任著領(lǐng)導(dǎo)、律師、公關(guān)人員的責(zé)任，必然會(huì)分散精力，也無(wú)法發(fā)揮長(zhǎng)處。我想，我們政府在精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的同時(shí)，是不是也應(yīng)該考慮到形勢(shì)和發(fā)展的需要，適當(dāng)增添一些專業(yè)的部門，負(fù)責(zé)政府與公眾溝通的有關(guān)工作呢?

四、后感記得在我們的公共關(guān)系專業(yè)課上，老師說(shuō)：心地善良的人才最適合做公務(wù)員。這一個(gè)半月的“公務(wù)員”經(jīng)歷，讓我對(duì)這句話深有體會(huì)。政府是一個(gè)權(quán)威的機(jī)構(gòu)，而在如此權(quán)威的機(jī)構(gòu)中工作的公務(wù)員，不可避免地有著特殊的權(quán)利和地位。特別是處于社會(huì)主義初級(jí)階段的發(fā)展中的中國(guó)，公務(wù)員無(wú)疑是一個(gè)特殊的職業(yè)和群體。不過(guò)，我們希望公務(wù)員都是心地善良的人，是希望他們能從自身出發(fā)約束自己。然而，我想，人性是難以戰(zhàn)勝的，最有效的辦法，應(yīng)該是從制度上、從法律上，使他們有所約束。法治才是通往“理想國(guó)”的道路。

我在街道辦進(jìn)行了一次為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，這次實(shí)習(xí)目的是在機(jī)關(guān)單位學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)機(jī)關(guān)單位工作的過(guò)程。通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，獲得與專業(yè)有關(guān)知識(shí)技能，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證。培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。了解并接受基層單位文化，了解政府和事業(yè)單位管理模式。

深化理解知識(shí)，增加社會(huì)實(shí)踐能力。在具體工作中，培養(yǎng)自己良好的職業(yè)道德。相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。同時(shí)培養(yǎng)自己正確的就業(yè)觀念，不怕苦、不怕累、不怕小、不怕偏。從小做起，從點(diǎn)滴做起。在具體工作中嚴(yán)格要求自己，強(qiáng)化自己的勞動(dòng)觀念和紀(jì)律觀念。做好準(zhǔn)備來(lái)面對(duì)將來(lái)會(huì)工作的環(huán)境。在正式就業(yè)前，通過(guò)在單位在實(shí)習(xí)工作的鍛煉，了解職場(chǎng)，了解各類崗位的職責(zé)、工作內(nèi)容等，在此過(guò)程中確定未來(lái)的發(fā)展方向和個(gè)人的定位。在具體工作中積極思考，考察個(gè)人的興趣所在，所擅長(zhǎng)的工作，自己所向往的工作，以及將來(lái)希望達(dá)到的職業(yè)目標(biāo)等等。同時(shí)在現(xiàn)實(shí)的就業(yè)環(huán)境中，熟悉職場(chǎng)環(huán)境。為將來(lái)的就業(yè)儲(chǔ)備實(shí)用知識(shí)。

我所在的是************。聯(lián)盟街道辦事處主要設(shè)有以下幾個(gè)處室

1黨群辦公室。職能：負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)和社區(qū)黨組織建設(shè)，干部隊(duì)伍建設(shè)，黨員教育、管理與監(jiān)督，精神文明創(chuàng)建，紀(jì)檢，社會(huì)治安綜合治理、群團(tuán)、文秘、檔案等各項(xiàng)工作。2行政辦公室。職能：負(fù)責(zé)政務(wù)文秘、信訪、人事監(jiān)察、勞資、機(jī)關(guān)總務(wù)、后勤、生活福利、人大代表組織聯(lián)絡(luò)、武裝等各項(xiàng)工作。3社會(huì)事務(wù)辦公室。職能：負(fù)責(zé)基層政權(quán)建設(shè)，社會(huì)保障和社會(huì)行政管理、計(jì)劃生育、社區(qū)教育、社區(qū)建設(shè)、健康教育等工作。4城區(qū)管理辦公室。職能：負(fù)責(zé)及協(xié)調(diào)、配合區(qū)政府有關(guān)部門完成本地區(qū)市政建設(shè)，園林綠化、愛國(guó)衛(wèi)生、環(huán)保、市容、等各項(xiàng)工作。5財(cái)政經(jīng)濟(jì)辦。職能：負(fù)責(zé)管理街道經(jīng)濟(jì)工作。6司法所。職能：負(fù)責(zé)司法所工作，法制宣傳教育、對(duì)“兩放人員”的幫教和管理。民事糾紛調(diào)解工作、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、矛盾排查工作。7社區(qū)服務(wù)中心。職能勞動(dòng)保障監(jiān)察、勞動(dòng)保障統(tǒng)計(jì);勞動(dòng)力資源管理、外來(lái)勞動(dòng)力的就業(yè)服務(wù)登記;就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn);再就業(yè)援助、失業(yè)保險(xiǎn)服務(wù);退休人員社會(huì)化管理服務(wù)。我實(shí)習(xí)的崗位在行政辦公室，主要負(fù)責(zé)政務(wù)文秘、信訪、人事監(jiān)察、勞資、機(jī)關(guān)總務(wù)、后勤、生活福利、人大代表組織聯(lián)絡(luò)、武裝等各項(xiàng)工作。在具體的實(shí)踐中，主要是文字處理工作和整檔以及一些后勤。

紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行。在課堂上我們學(xué)習(xí)的都主要是一些理論知識(shí)，對(duì)政府機(jī)關(guān)一些看法，主要是從一些新聞中獲得。我們?cè)诶碚摰氖澜缋镏更c(diǎn)江山和滔滔不絕，而本次實(shí)習(xí)活動(dòng)讓我們走出了理論，接觸到實(shí)際?；叵雰蓚€(gè)月的日出日落，我大概參加了以下實(shí)習(xí)活動(dòng)。

數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和整理。剛來(lái)到單位正好有一件事要處理，就是給預(yù)備軍人統(tǒng)計(jì)資料并輸入管理系統(tǒng)。

文件建檔。由于信訪也屬于行政這方面。在實(shí)行這段期間，正好碰上了保密文件的整理和政府文件的建檔。

擬定文件和打印文件。這件事幾乎是每天的必修課。由于是基層政府，一些政府文件的傳達(dá)和老百姓的通知都需要打印和擬定。

接待信訪群眾。街道辦是接觸老百姓的第一線，一些具體的信訪工作就必不可少。

打包辦公室行行李。由于實(shí)行期間正趕上辦事處搬遷，因此也有了這些活。

幫助后勤。街道有個(gè)小食堂。因此在沒搬遷前，也就多了項(xiàng)工作就是每天到飯點(diǎn)去幫后勤的忙。

實(shí)習(xí)的時(shí)間如白駒過(guò)隙，就像還沒有回神就已走遠(yuǎn)。為期兩個(gè)月的政府實(shí)習(xí)，除了收獲到一段快樂充實(shí)，令人難忘的時(shí)光，還學(xué)到書本以外的知識(shí)。回想這兩個(gè)月的實(shí)行，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。

當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)，要融入這個(gè)環(huán)境就應(yīng)該熱情大方!記得去街道的第一天，因?yàn)閹缀鹾苌儆惺裁瓷鐣?huì)實(shí)踐，做而有點(diǎn)底氣不足。而然來(lái)到街道，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室;態(tài)度和藹、誠(chéng)懇可親的同事，親切的問(wèn)候，親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句，頓時(shí)令我感動(dòng)不已!從那時(shí)起，我就想對(duì)待每一個(gè)都應(yīng)該是熱情大方的。特別是政府部門，為人民服務(wù)是宗旨，同時(shí)在服務(wù)的同時(shí)更應(yīng)該注意自己的行為方式。問(wèn)候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范，我想待人接物的第一課就應(yīng)該是熱情大方。!

實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書本之外的知識(shí)，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)?！凹埳系脕?lái)終覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。在這個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代，如何學(xué)習(xí)比學(xué)到什么東西更重要。當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域時(shí)，你如何走出所謂的盲障區(qū)，如何在那里去取回你說(shuō)要是真經(jīng)是一個(gè)苦差事，是一門學(xué)問(wèn)。現(xiàn)在你在那里，你如何去得到你的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)，才可以!你得向這些有經(jīng)驗(yàn)的老前輩學(xué)習(xí)，你得去說(shuō)，跟他們交流，從這些日常的交流中縮短與對(duì)方的感情距離，從這些交流中你去了解他們的工作流程，工作的方法，工作的態(tài)度等等。主動(dòng)出擊，不能一味的在那里等待，讓他們?cè)谀抢锍?dú)角戲，讓他們跟你說(shuō)，他們不知你到底需要什么。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，大多數(shù)的工作人員在一定程度上不會(huì)讓你很累的干活。如果閑的時(shí)候比較多，那么自己應(yīng)該主動(dòng)找活。不能只一味的做領(lǐng)導(dǎo)派下來(lái)的活。主動(dòng)幫忙，主動(dòng)學(xué)習(xí)這樣我們的才能得到更多的鍛煉。

清理衛(wèi)生、倒茶遞水、分發(fā)文件、整理書報(bào)、閱讀紅頭文件等看似一些很小的活。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生也應(yīng)該主動(dòng)去做。在實(shí)踐中不能一下就把自己的架子擺的太高，不然也會(huì)摔得很慘。在實(shí)習(xí)中，我也見到過(guò)一些總是抱怨的同學(xué)，覺得自己到來(lái)到街道是大材小用。覺得自己是個(gè)大學(xué)生，怎么能干這此活?其實(shí)在他在夠抱怨而沒有做的時(shí)候，很多鍛煉自己機(jī)會(huì)也許就錯(cuò)過(guò)。是，我們是大學(xué)生，但不要忘了，我們也還是學(xué)生。在沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，所有的社會(huì)事物都值得我們學(xué)習(xí)。

人們常常用“一杯茶，一張報(bào)紙”來(lái)概括公務(wù)員工作的內(nèi)容。事實(shí)真的是這樣的嗎?我來(lái)到了政府工作，接觸得最多的，就是會(huì)議。每天都有大大小小不同內(nèi)容的會(huì)議，在不同的地方舉行，需要不同的人參加。做領(lǐng)導(dǎo)，往往半天就要趕好幾場(chǎng)，往往連飯都顧不上吃，一點(diǎn)也不容易。而開會(huì)之前，要看許許多多的資料，要準(zhǔn)備每一場(chǎng)的發(fā)言，這些工作往往都在8小時(shí)之外才能完成。開會(huì)，并不是輕松的事情。

但是，這卻引起了我的思考。其實(shí)，作為政府，作為政府的公務(wù)員，其工作的實(shí)質(zhì)應(yīng)該是什么呢?會(huì)議繁多，反映出政府仍然擔(dān)當(dāng)著“決策人”的角色。但事實(shí)早已證實(shí)，政府應(yīng)該起引導(dǎo)、宏觀調(diào)控的作用。如果凡事都由政府決策，難免會(huì)有人治的影子。在如此決策的制度下運(yùn)作的政府和社會(huì)，必然存在隱患。此外，決策過(guò)程的簡(jiǎn)單化，也是導(dǎo)致腐敗的根源。相信，政府也早已意識(shí)了問(wèn)題的存在，然而改革的道路必定是漫長(zhǎng)而困難重重的。政府改革，是中國(guó)發(fā)展道路上，關(guān)鍵的一步。

這半個(gè)月的實(shí)習(xí)，給我的總體感受就是：工作內(nèi)容繁雜。似乎每天都有那么點(diǎn)事兒，但就是一天下來(lái)，卻不知到自己究竟都做了些什么事兒?；蛟S行政人員的工作體會(huì)都是，雖然整天忙忙碌碌的，但在向上級(jí)回報(bào)工作時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)沒什么可匯報(bào)的。因?yàn)樾姓藛T每天需要處理的工作都非?，嵥椋緹o(wú)法匯報(bào)，總不能對(duì)上級(jí)說(shuō)：“本周共接了87個(gè)電話，復(fù)印了34次資料，接待的8次客人，發(fā)了23封信……”

不了解行政工作性質(zhì)的人總覺得行政工作人員工作不得力好或工作不飽滿。這些偏見又會(huì)給行政工作人員造成很大的心理障礙，嚴(yán)重影響行政工作人員的積極向和主動(dòng)性。事情來(lái)得突然，工作總是陷于被動(dòng)。往來(lái)文件、復(fù)印傳真、來(lái)客接待、接聽電話等都是無(wú)法預(yù)見的，這很容易造成工作上被動(dòng)的局面。

而行政人員除了要完成日常型的事務(wù)處理工作外，還要應(yīng)付諸如來(lái)客的接待陪同、會(huì)議的籌備、參加展示會(huì)，或者受命進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)，調(diào)查某個(gè)事件等。這些突發(fā)事件都有時(shí)間要求，行政人員往往要把突發(fā)實(shí)踐辦好又不能耽誤日常工作。(工程技術(shù)實(shí)習(xí)報(bào)告)也許這些也正是我國(guó)現(xiàn)在行政改革的要點(diǎn)。

兩個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是寶貴的，在實(shí)習(xí)期間有收獲也有遺憾，但更多是也是收獲吧!作為涉社之初的練習(xí)，我們?cè)诰毐鴪?chǎng)上發(fā)揮著自己，收獲著希望?！扒Ю镏?，始于足下”，短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理。實(shí)習(xí)結(jié)束，但對(duì)自己的鍛煉，對(duì)學(xué)習(xí)的要求卻并未結(jié)束。一段歷程結(jié)束，另一段歷程在等著我們。青春是奮斗的代名詞，奮斗是夢(mèng)想的踏腳石。我相信，我可以。

稅收國(guó)家財(cái)政收入的主要來(lái)源，是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈，是一個(gè)國(guó)家賴以生存的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。為保證國(guó)家的財(cái)政收入，國(guó)家設(shè)有稅務(wù)局。作為財(cái)稅專業(yè)的學(xué)生，為了實(shí)地了解我們的專業(yè)知識(shí)，為了進(jìn)一步加深我們專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也為了進(jìn)一步了解國(guó)家稅務(wù)局工作人員的基本工作，對(duì)稅務(wù)局又一個(gè)總體上的了解，我們進(jìn)行了為期兩周的實(shí)習(xí)。

我們的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是xxxx地稅局，這是我們學(xué)校的地點(diǎn)實(shí)習(xí)單位，離我們學(xué)校不遠(yuǎn)。這次的實(shí)習(xí)單位是學(xué)校統(tǒng)一安排的。xxx地稅局位于：xxxx地稅大樓。

(1)第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西，緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。還好，我們的師父?jìng)儗?duì)我們都很有耐心，有什么事情都是親自給我們指導(dǎo)。第一天算是熟悉工作，對(duì)辦公室資料的放置有個(gè)基本的了解。然后她們給我們介紹了她們辦公室平時(shí)的一些基本的工作以及平時(shí)的上下班時(shí)間，因?yàn)樗齻兌际菍９軉T，所以她們都有自己固定管理的相關(guān)企業(yè)，概括點(diǎn)說(shuō)她們平時(shí)的工作就是督促好這些企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的繳稅，另外有需要的話需要把這些企業(yè)的相關(guān)信息錄入到相關(guān)的稅務(wù)管理系統(tǒng)中，平時(shí)也要做好這些系統(tǒng)的維護(hù)工作?？此坪?jiǎn)單的工作，卻還是讓我有點(diǎn)頭疼，整理資料讓我無(wú)從下手，我們需要按照裝訂的規(guī)范把每個(gè)企業(yè)的資料整理好后裝訂好，這不算是一件很難得工作但是需要極大地耐心，不能出現(xiàn)差錯(cuò)。數(shù)據(jù)的錄入也讓我很是無(wú)奈，說(shuō)的夸張點(diǎn)，我把我這輩子要見的數(shù)字都見完了，而且錄入數(shù)據(jù)更是需要小心容不得半點(diǎn)差錯(cuò)。第一次發(fā)現(xiàn)其實(shí)地稅局的工作也會(huì)比較繁瑣，需要相關(guān)工作人員的耐心對(duì)待。她們平時(shí)也是會(huì)很忙，她們必須確保自己的工作不會(huì)出現(xiàn)失誤，因?yàn)檫@樣才不會(huì)影響到國(guó)家的稅收，而且她們平時(shí)也會(huì)有相關(guān)的考核，隨時(shí)提升他們的工作能力。

(2)經(jīng)過(guò)幾天的了解以及這幾天的工作，對(duì)稅務(wù)局的工作有了大概的了解。我平時(shí)的工作就是協(xié)助辦公室的工作人員，幫他們跑跑腿，另外就是整理資料，錄數(shù)據(jù)以及對(duì)湖北省稅收征管系統(tǒng)的維護(hù)。有時(shí)候辦公室比較閑的話我就會(huì)去大廳看看大廳的工作流程。

大廳的工作人員更要有著工作的認(rèn)真和熱情，要具備專業(yè)素質(zhì)。對(duì)納稅人的疑難問(wèn)題必須乃徐給予解答，還得向納稅人宣傳新出的政策等。

企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇8

社會(huì)是另一所大學(xué)，作為一名大學(xué)生不僅要在大學(xué)校園中勤奮學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)以求更好的報(bào)效祖國(guó)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)，而且也不能只把自己局限在學(xué)校這個(gè)封閉的環(huán)境中。我們還要走出校門，走進(jìn)社會(huì)大學(xué)，以便讓我們更早的融入社會(huì)，這一方面也助于我們把書本上學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，處理現(xiàn)實(shí)生活中的事件，從而使我們更清楚的知道社會(huì)需要什么樣的人才，在今后的大學(xué)學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該學(xué)些什么。

我的專業(yè)是連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)， 由于對(duì)電腦很感興趣，人際關(guān)系等因素影響。所以于20XX年2月至4月在東莞市秀偉服裝有限公司實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的內(nèi)容是：文員?，F(xiàn)實(shí)習(xí)即將結(jié)束，回頭總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告感到十分欣慰，它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我學(xué)到了許多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，鍛煉了我各個(gè)方面的能力，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一. 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：

東莞市秀偉服裝有限公司成立于20XX年9月位于東莞市橫瀝鎮(zhèn)月塘工業(yè)區(qū)，廠房占地面積1500平方米，現(xiàn)有員工80余人。公司主要生產(chǎn):

②性感情趣內(nèi)衣系列產(chǎn)品，

③服飾配件產(chǎn)品。

公司產(chǎn)品品牌為frederick，產(chǎn)品以銷往歐洲,美洲國(guó)家為主，是一家出口型企業(yè)。為滿足不同的客戶需求，公司產(chǎn)品朝多元化方向發(fā)展，針對(duì)不同年齡、不同個(gè)性、不同需求，不斷研發(fā)新產(chǎn)品，以吸引消費(fèi)者眷顧。公司團(tuán)隊(duì)精神是：主動(dòng)積極 合作。公司座右銘是：成功的人找方法，失敗的人找理由。

二.工作崗位介紹：

剛進(jìn)公司，指導(dǎo)員燕姐帶領(lǐng)著我，讓我熟悉了工作環(huán)境，車間位置，倉(cāng)庫(kù)方向，友好地向每一個(gè)人介紹了新來(lái)的我。這是我第一次與社會(huì)接軌踏上工作崗位，心中滿是欣喜，熱情地向每一位同事打招呼，待稍熟悉后燕姐細(xì)心地介紹了我工作流程、任務(wù)。剛開始聽著燕姐的描述，真所謂疑團(tuán)叢叢，思緒混亂。燕姐一眼看出我的窘狀，對(duì)著電腦手把手教我，并讓我親自實(shí)踐。幸好在大學(xué)課外時(shí)間里參加辦公自動(dòng)化培訓(xùn)班，扎實(shí)的基本功讓我稍樂了把，可后來(lái)我也終于明白學(xué)校里學(xué)的知識(shí)太膚淺，太理論化了，在實(shí)踐中根本無(wú)法滿足。下午燕姐與我談心，此番交流讓我明白了公司的企業(yè)文化與背景，我以后的工作任務(wù)及辦公室里同事的興趣愛好，讓我膽怯的想法遠(yuǎn)去。真的好開心遇到一個(gè)如姐姐般可親的上司。第一天比較輕松過(guò)去，我也較清楚明白了自己的工作任務(wù)。

本公司為臺(tái)灣母公司的下屬工廠，本公司接受的訂單全部由臺(tái)灣公司以電子郵件的形式下達(dá)，因此我的工作任務(wù)由此開始。

在本畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告即將完成之際，我想對(duì)所有曾經(jīng)給過(guò)我?guī)椭椭С值娜藗儽硎局孕牡母兄x。首先要感謝的是養(yǎng)育我的父母，他們給了我無(wú)私的愛，我深知他們?yōu)槲仪髮W(xué)和生活所付出的巨大的犧牲和努力，至今我一直無(wú)以為報(bào)，在這里僅表達(dá)我對(duì)他們的深深地思念和感恩。感謝班主任，她在學(xué)習(xí)和工作方面給了我大量的指導(dǎo)，讓我學(xué)到了很多知識(shí)。

她對(duì)我的嚴(yán)格要求以及為人的誠(chéng)懇都將使我終身受益。除此之外，還對(duì)我的生活給予關(guān)懷，使我可以順利的完成在校外的 實(shí)習(xí)報(bào)告設(shè)計(jì)任務(wù)，在此祝愿她身體健康，全家幸福!感謝在東莞秀偉服裝有限公司為我提供良好的實(shí)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境，讓我們?cè)谶@個(gè)陌生的環(huán)境里感受到溫暖。感謝一起來(lái)實(shí)習(xí)的同事們，他們?cè)谖业谝淮螀⒓訉?shí)際項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中給了我莫大的幫助和鼓勵(lì)。特別要感謝我的部門主管，是她的關(guān)懷和教導(dǎo)給了我很多鍛煉的機(jī)會(huì)。

感謝在學(xué)校的和同樣在外面實(shí)習(xí)的同學(xué)一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)心和幫助。他們是我學(xué)習(xí)、工作和生活上的伙伴，也是面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)的戰(zhàn)友。感謝陜西省經(jīng)濟(jì)管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院的老師們，謝謝他們這些年來(lái)對(duì)我的教育，讓我懂得了如何做事，更讓我明白了如何做人。感謝07連鎖經(jīng)營(yíng)管理班我的同學(xué)們，感謝他們?cè)诖髮W(xué)期間在學(xué)習(xí)和生活上給予我的幫助。

感謝我的高中同學(xué)，每當(dāng)遇到自己無(wú)法解決的問(wèn)題的時(shí)候，總是向他們求教，他們也總是不吝賜教。還有很多我無(wú)法一一列舉姓名的師長(zhǎng)和友人給了我指導(dǎo)和幫助，在此也一并表示衷心的感謝，他們的名字我一直銘記在心!最后，衷心的感謝在百忙之中抽出時(shí)間審閱論文的專家教授老師。

企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇9

導(dǎo)語(yǔ)：感謝無(wú)錫市XX對(duì)外貿(mào)易公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)......（這里可以加些東西，比如說(shuō)，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，等等。）

感謝無(wú)錫市XX對(duì)外貿(mào)易公司給我的此次練習(xí)機(jī)遇......（這里可以加些東西，比如說(shuō)，學(xué)到了很多在黌舍學(xué)不到的知識(shí)，等等。）

1、國(guó)際貿(mào)易(International Trade)

國(guó)際貿(mào)易亦稱“全國(guó)貿(mào)易”，泛指國(guó)際間的商品和勞務(wù)（或貨品、知識(shí)和辦事）的互換。它由各國(guó)（地區(qū)）的對(duì)外貿(mào)易構(gòu)成，是全國(guó)各國(guó)對(duì)外貿(mào)易的總和。國(guó)際貿(mào)易在奴婢社會(huì)和封建社會(huì)就已產(chǎn)生，并隨出產(chǎn)的成長(zhǎng)而漸漸擴(kuò)大。到本錢主義社會(huì)，其范圍空前擴(kuò)大，具有全國(guó)性。

2、對(duì)外貿(mào)易（Foreign Trade）

對(duì)外貿(mào)易亦稱“國(guó)外貿(mào)易”或“出入口貿(mào)易”，是指一個(gè)國(guó)度（地區(qū)）與另外一個(gè)國(guó)度（地區(qū)）之間的商品和勞務(wù)的互換。這類貿(mào)易由入口和出口兩個(gè)部分構(gòu)成。對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國(guó)度（地區(qū)）來(lái)講，便是入口；對(duì)運(yùn)出商品或勞務(wù)的國(guó)度（地區(qū)）來(lái)講，便是出口。這在奴婢社會(huì)和封建社會(huì)就入手下手產(chǎn)生和成長(zhǎng)，到本錢主義社會(huì)，成長(zhǎng)更加敏捷。其性質(zhì)和效用由差別的社會(huì)軌制所決議。

3、對(duì)外貿(mào)易與國(guó)際貿(mào)易商品布局：

對(duì)外貿(mào)易商品布局是指肯按期間內(nèi)一國(guó)出入口貿(mào)易中各種商品的構(gòu)成，即某大類或某種商品出入口貿(mào)易與全部出入口貿(mào)易額之比，以份額表現(xiàn)。

國(guó)際貿(mào)易商品布局是指肯按期間內(nèi)各大類商品或某種商品在全部國(guó)際貿(mào)易中的構(gòu)成，即各大類商品或某種商品貿(mào)易額與全部全國(guó)出口貿(mào)易額比擬，以比重表現(xiàn)。

為便于分析比較，全國(guó)各國(guó)和聯(lián)合國(guó)均以聯(lián)合國(guó)《國(guó)際貿(mào)易商品標(biāo)準(zhǔn)分類》（SITC）公告的國(guó)際貿(mào)易和對(duì)外貿(mào)易商品布局進(jìn)行分析比較。一國(guó)對(duì)外貿(mào)易商品布局可以反應(yīng)出該國(guó)的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)程度、財(cái)產(chǎn)布局狀況、科技成長(zhǎng)水劃一。國(guó)際貿(mào)易商品布局可以反應(yīng)出全部全國(guó)的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)程度、財(cái)產(chǎn)布局狀況和科技成長(zhǎng)程度。

企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇10

今年暑假，我有幸到x國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期x天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這x天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：x國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司。x國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是19x年隨國(guó)建立的x國(guó)第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于20xx年x月x日根據(jù)《xx公司法》注冊(cè)成立，并于20xx年xx月xx日、x日及20xx年x月x日分別在x國(guó)xx、x國(guó)xx和xx三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的xx，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持，是x國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過(guò)為其控股的x國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者——x國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將x國(guó)人壽在世界xx強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，xx年躍居xx位，堪稱行業(yè)老大。x國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。

在x國(guó)人壽xx支公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和x國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種一一萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理，要點(diǎn)是:

(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)-引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。

以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告，當(dāng)然，以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了-一些小的問(wèn)題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。這次實(shí)踐教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)搜集整理的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí)，且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益。

感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!

感謝x國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!

好啦，關(guān)于最新公司個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告的相關(guān)文章內(nèi)容，出國(guó)留學(xué)網(wǎng)的小編就先給你們普及到這里了哦。還想了解什么內(nèi)容，都是可以告訴小編的哦。

年度企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)8篇

階段工作已經(jīng)結(jié)束了，忙碌的工作和生活即將跨入下一個(gè)階段。此時(shí)就可以總結(jié)剖析自己的工作情況了?？偨Y(jié)的對(duì)象主要是本地區(qū)、本部門、本身的實(shí)踐活動(dòng)。好的工作總結(jié)要如何下筆呢？以下是小編收集整理的“年度企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)8篇”，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年度企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)【篇1】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同志們：

大家好！水月如梭，光陰是箭，轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去了，在這過(guò)去的一年里對(duì)我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，也是押運(yùn)公司至關(guān)重要的一年，公司正式成立以來(lái)，我大隊(duì)順利接受了中國(guó)工商銀行，農(nóng)業(yè)銀行和郵政儲(chǔ)蓄，這都表示著公司正在向正規(guī)化，一流化邁進(jìn)。

對(duì)我個(gè)人來(lái)講，這一年意義深刻，在剛剛過(guò)去的一年里沃在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的配合下，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)要求自己，出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。自從我被當(dāng)選為車長(zhǎng)以來(lái)，始終以公司的口號(hào)。“押運(yùn)重要生命守護(hù)重于泰山”來(lái)鞭策自己，帶領(lǐng)本車組人員，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)使理論實(shí)踐化，在我車組執(zhí)行任務(wù)中，沒出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)，保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致肯定。

在今后的工作中，我一定兢兢業(yè)業(yè)努力進(jìn)取，按章辦事，以高度的'責(zé)任感主動(dòng)做好本職工作，作為一名押運(yùn)員一名車長(zhǎng)，時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重?fù)?dān)，在運(yùn)鈔途中精力保持高度集中，努力做到萬(wàn)無(wú)一失，出車回來(lái)后還要做到待命時(shí)間隨叫隨到。

在思想方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的政策和各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識(shí)，提高工作效率，減少差錯(cuò)，增強(qiáng)自我的控制能力堵塞漏洞，防竄于未然，在長(zhǎng)期的工作中逐漸形成愛崗敬業(yè)，做好本職工作，關(guān)心集體，維護(hù)集體榮譽(yù)，樹立我車組爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好形象。

在過(guò)去的一年中，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在，人員思想管理不到位，不能夠及時(shí)的了解人員的思想動(dòng)態(tài)，有些工作做的不夠細(xì)，工作協(xié)調(diào)不是十分的到位。

針對(duì)以上幾點(diǎn)，我今后將努力完善工作中的細(xì)節(jié)，增強(qiáng)車組人員的工作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改進(jìn)，力爭(zhēng)把押運(yùn)工作做到更好，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

企業(yè)員工年終個(gè)人述職報(bào)告3

本人從6月份開始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個(gè)月了，在此期間，我努力做到五勤，誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來(lái)，我不斷的學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自身的不足之處，力爭(zhēng)做到更好，下面，我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核：

1、通過(guò)努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起，在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月，但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。

2、勤奮工作，加快工作速度與效率

自從8月份正式入職以來(lái)，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō)，這個(gè)任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里，我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波，為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時(shí)，新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中，雖說(shuō)初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。

3、盡心履職，全心全意做工作

在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí)，我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當(dāng)中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià)，總是保質(zhì)保量完成，對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)對(duì)待，學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處，精益求精。

總之，總結(jié)三個(gè)月來(lái)的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次述職能否通過(guò)，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì)，我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!

年度企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)【篇2】

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

為適應(yīng)發(fā)展，20xx年3月公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理體制進(jìn)行了調(diào)整，公司成立工程建設(shè)中心，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)室內(nèi)覆蓋工程建設(shè)，我本著為公司服務(wù)的宗旨，積極學(xué)習(xí)，努力工作，認(rèn)真把自己份內(nèi)的工作做好，同時(shí)積極的完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

一、主要工作

1、加快網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)、滿足公司發(fā)展要求

今年蘭州地區(qū)移動(dòng)用戶成倍增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)話務(wù)壓力日益突顯，用戶也對(duì)網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋的要求越來(lái)越高；G網(wǎng)12期新建擴(kuò)容工程已經(jīng)完成，蘭州主要城區(qū)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本的改變，再加上不斷變化的城市建筑結(jié)構(gòu)，以往以無(wú)線直放站為主的“補(bǔ)盲式”覆蓋方式也要隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展轉(zhuǎn)型，以客戶感知為根本，重點(diǎn)考慮吸收室內(nèi)話務(wù)量，改善話音質(zhì)量；使網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更加趨于合理化，體現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)層”概念。

截止今年9月10日，共完成84個(gè)室內(nèi)、外站點(diǎn)的分布工程建設(shè)，主要覆蓋大型新建商場(chǎng)、寫字樓、娛樂場(chǎng)所以及地下停車場(chǎng)。網(wǎng)優(yōu)工程成為快速、有效解決用戶投訴的重要手段，經(jīng)過(guò)今年網(wǎng)優(yōu)工程建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)類投訴率下降了10%。

2、合理規(guī)劃、提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量

今年另一項(xiàng)主要工作是參與蘭州地區(qū)G網(wǎng)12期擴(kuò)容工程項(xiàng)目規(guī)劃。蘭州地區(qū)本地網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過(guò)了11期的工程建設(shè)，目前全網(wǎng)已經(jīng)有近800套室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)，G網(wǎng)11期后微蜂窩為信源的覆蓋系統(tǒng)可以占到35%。G網(wǎng)10期前，室內(nèi)分布和直放站系統(tǒng)基本未做過(guò)前期設(shè)計(jì)和后期優(yōu)化，建設(shè)較為隨意，造成后續(xù)工作較為被動(dòng)。G網(wǎng)12期直放站和微蜂窩建設(shè)需要合理規(guī)劃，同時(shí)充分考慮3G在室內(nèi)的應(yīng)用，充分發(fā)揮直放站和微蜂窩的優(yōu)勢(shì)滿足網(wǎng)絡(luò)發(fā)展需求。

（1）掌握規(guī)劃原則

一個(gè)合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),是由一個(gè)上層宏蜂窩網(wǎng)絡(luò)和數(shù)個(gè)下層微蜂窩網(wǎng)絡(luò)組成的多元蜂窩系統(tǒng)。微蜂窩發(fā)射功率較小，頻率復(fù)用距離小，每個(gè)單元區(qū)域的信道數(shù)量較多，因此業(yè)務(wù)密度得到了巨大的增長(zhǎng)。隨著話務(wù)量及容量需求增大，高話務(wù)量地區(qū)已由點(diǎn)逐漸變成片時(shí)，宏蜂窩已無(wú)法滿足時(shí)，微蜂窩可以在一定范圍內(nèi)進(jìn)行連續(xù)覆蓋,效果明顯。每一層分配不同的頻率段,以保證各層之間獨(dú)立運(yùn)作，不會(huì)相互干擾。

（2）應(yīng)用新技術(shù)

A. 天線的方向性

減少全向天線的使用比例，施主天線的主瓣寬度應(yīng)該盡可能窄，減少躁聲的引入，嚴(yán)格控制重發(fā)天線的發(fā)射方向，降低干擾。多采用定向板狀天線、扇區(qū)分裂、引入樓宇相互覆蓋技術(shù)。

B. 合理規(guī)劃信源

重視直放站系統(tǒng)的建設(shè)和后期優(yōu)化，根據(jù)模擬測(cè)量結(jié)果，建立合理的傳播模型，合理規(guī)劃信源，保證質(zhì)量。

C. 嘗試新的覆蓋方式

例如，耦合型泄漏電纜是利用漏纜外導(dǎo)體上的表面波的二次效應(yīng)產(chǎn)生能量輻射，泄漏的電磁能量無(wú)方向性，并隨距離的增加迅速減??；且利于安裝，較為隱蔽，可以美化等特點(diǎn)。利用泄漏電纜的這些特性，可以保證建筑高層網(wǎng)絡(luò)覆蓋效果。

3、工程項(xiàng)目管理

8月進(jìn)入工程建設(shè)辦公室后，主要從事工程項(xiàng)目管理工作，工作職責(zé)、工作內(nèi)容和工作性質(zhì)較以前發(fā)生了巨大變化。

工程實(shí)施初期，由于自身處于轉(zhuǎn)型期，很多工作不知從何處入手，目標(biāo)不夠明確，思想過(guò)于單一，只注重單個(gè)站點(diǎn)工程施工，忽略了最重要的制定實(shí)施計(jì)劃、安排相關(guān)配合單位參與、明確各自所承擔(dān)的職責(zé)、對(duì)成本的控制、過(guò)程的把控、工程結(jié)束后續(xù)工作和完成時(shí)限等重要環(huán)節(jié)，因小而失大。工程后期，逐漸改變工作習(xí)慣和思路，首先制定各階段目標(biāo)，加強(qiáng)統(tǒng)籌安排工作的能力，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際需求詳細(xì)制定施工計(jì)劃，注重各專業(yè)協(xié)同配合，關(guān)注各專業(yè)需求，通盤籌劃；其次充分發(fā)揮監(jiān)理作用，合理調(diào)配人力資源，調(diào)動(dòng)人員工作積極性；重點(diǎn)考慮后期工作任務(wù)，確保了工程的延續(xù)性。

作為一名工程項(xiàng)目管理者，完成工程任務(wù)量只是自身工作職責(zé)中的一部分，項(xiàng)目管理需要考慮從項(xiàng)目立項(xiàng)，招標(biāo)，合同的可行性，到工程勘查、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理的委托，采購(gòu)訂單的確立，工程物資的出入庫(kù)管理，對(duì)在建工程進(jìn)度和質(zhì)量的控制以及竣工決算的審計(jì)都是要重點(diǎn)考慮的方面，做好上面的每一步才是工程管理的核心內(nèi)容所在。

二、存在的不足

以前從事技術(shù)，工作方式較為單一，思維方式固定，逐漸養(yǎng)成了框架式的工作習(xí)慣，單純從技術(shù)角度思考問(wèn)題，考慮事情簡(jiǎn)單化，以點(diǎn)蓋面，往往抓住一個(gè)點(diǎn)而忽略了一個(gè)層面的工作。維護(hù)工作就是針對(duì)典型問(wèn)題，需要突破各個(gè)難點(diǎn)，從而提升整體工作效率，體現(xiàn)整體工作效果。但是，管理工程建設(shè)工作就不能沿用維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，照搬維護(hù)工作方法，而需要從整體考慮，統(tǒng)籌安排，要求熟悉并遵循公司各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法，嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理要求開展工作。這是自身需要迅速改變的，學(xué)習(xí)接受新的思維和管理方式，將自己重新定位，認(rèn)識(shí)提升到一個(gè)新的高度，努力使自己成為一個(gè)合格的項(xiàng)目管理者。

年度企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)【篇3】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、企業(yè)、個(gè)體工商戶代表：大家上午好！按照市局和分局“窗口”部門向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表述職述廉工作實(shí)施方案的通知要求，現(xiàn)就今年我本人和企業(yè)股的各項(xiàng)工作，向大家述職述廉，請(qǐng)大家評(píng)議。下面，就我股的工作情況和我一年來(lái)的職責(zé)履行情況，廉潔自律，政務(wù)公開，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況以及在工作中存在的問(wèn)題等具體工作述職如下：

一、企業(yè)股工作情況

企業(yè)股負(fù)責(zé)轄區(qū)各類企業(yè)法人、農(nóng)民專業(yè)合作社、個(gè)人獨(dú)資、合伙企業(yè)的設(shè)立、變更、年檢、注銷、吊銷登記，查處違反企業(yè)登記管理法律、法規(guī)的行為。截止10月底，轄區(qū)實(shí)有各類市場(chǎng)主體182戶（其中：私營(yíng)企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)154戶、內(nèi)資企業(yè)20戶、農(nóng)民專業(yè)合作社7戶、集團(tuán)1戶）。今年新注冊(cè)企業(yè)23戶，注冊(cè)資本22310萬(wàn)元，通過(guò)年檢的企業(yè)154戶，年檢率為88.5%。在具體工作中我們始終把自己的一言一行與部門的聲譽(yù)、單位的形象緊密聯(lián)系在一起，工作中嚴(yán)格按照“監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)一、監(jiān)管與發(fā)展相統(tǒng)一、監(jiān)管與維權(quán)相統(tǒng)一，監(jiān)管與執(zhí)法相統(tǒng)一”的要求，從大局出發(fā)，文明服務(wù)，禮貌待人，依法辦事。對(duì)前來(lái)辦事群眾和企業(yè)做到了服務(wù)熱情周到，解答問(wèn)題耐心細(xì)致。

二、政務(wù)公開情況

近年來(lái)，我們不斷完善登記窗口制度建設(shè)，建立了對(duì)工作人員辦事效率等標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)制，并積極推行“四公開一”為重點(diǎn)的政務(wù)公示制、社會(huì)服務(wù)制和辦理制，公開辦事程序、政策依據(jù)、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目及結(jié)果，將各項(xiàng)執(zhí)法工作全面置于企業(yè)的監(jiān)督之下。企業(yè)股在行政服務(wù)大廳設(shè)有分局配置的電子屏觸摸儀，各項(xiàng)政務(wù)分工，企業(yè)股人員職責(zé)，企業(yè)登記注冊(cè)流程圖，行政性收費(fèi)一覽表，投訴舉報(bào)制度，企業(yè)登記服務(wù)制度，自治區(qū)工商局、呼市工商局促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的“28條意見”和“25條意見”等全部上墻公示。通過(guò)這一系列的政務(wù)公開既方便群眾辦事，又方便群眾監(jiān)督，促進(jìn)了企業(yè)股工作作風(fēng)的改善和工作效率的提高。

三、立足落實(shí)優(yōu)惠政策，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，有力促進(jìn)如意開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展

（一）積極開展招商引資工作，加大項(xiàng)目支持力度，在園區(qū)管委會(huì)X局的配合下，創(chuàng)新服務(wù)招商引資的方式，不斷提高服務(wù)招商引資的效率。不折不扣地貫徹落實(shí)自治區(qū)工商局“28條意見”，呼市工商局“25條意見”，以及《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見》和《關(guān)于充分發(fā)揮工商行政管理職能作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的意見》中有關(guān)登記方面的政策措施，簡(jiǎn)化程序，減少環(huán)節(jié)，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，優(yōu)化投資環(huán)境，為呼和浩特投資開發(fā)有限公司、內(nèi)蒙古昭君駱駝產(chǎn)業(yè)有限公司、內(nèi)蒙古大牧場(chǎng)食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可樂（內(nèi)蒙古）有限公司等開發(fā)區(qū)重點(diǎn)招商引資企業(yè)提供快速準(zhǔn)入，全程跟蹤服務(wù)。對(duì)呼和浩特市聯(lián)友包裝有限公司、內(nèi)蒙古牧源農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司屬分期到資且首期已到資金企業(yè)，因暫時(shí)性困難其余注冊(cè)資本未能按期到位，允許其延資。

（二）繼續(xù)強(qiáng)化“窗口”單位內(nèi)部督查和行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員的外部明查暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)不按鼓勵(lì)扶持優(yōu)惠政策辦事，不文明辦事，無(wú)理拖延辦事的，嚴(yán)格依規(guī)依紀(jì)嚴(yán)肅處理。

（三）充分發(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì)作用，主動(dòng)落實(shí)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠措施，鼓勵(lì)高校畢業(yè)生，復(fù)轉(zhuǎn)軍人進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。今年5月29日，組織轄區(qū)25戶規(guī)模以上企業(yè)參加了由呼市工商局、呼市個(gè)私協(xié)會(huì)舉辦的人才招聘洽談會(huì)，此次洽談會(huì)共接待咨詢134人次，幫助企業(yè)達(dá)成用工意向57人次。

四、存在的問(wèn)題和不足

過(guò)去的工作中，我們雖然付出了艱苦努力，取得了一定成績(jī)，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身仍然存在許多不足和問(wèn)題：

1、缺乏創(chuàng)新意識(shí)，特別是在具體工作中仍沿用舊的思維方式，沒有前瞻性，工作方法尚需不斷改進(jìn)；

2、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)仍需不斷增強(qiáng)；

3、照后服務(wù)等方面沒有及時(shí)跟上。

今后，我一定要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、整體意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，不斷解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、在分局的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們幫助下開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，為企業(yè)提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為加快轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

以上匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和代表評(píng)議，不妥之處，懇請(qǐng)大家歡迎多提寶貴意見，并借此機(jī)會(huì)向一貫關(guān)心、支持和幫助我們工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表表示最誠(chéng)摯的謝意。謝謝大家！

年度企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)【篇4】

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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2021年是建黨100周年，是我國(guó)全面開啟第十四個(gè)五年規(guī)劃開局之年，是集團(tuán)公司開啟“二次創(chuàng)業(yè)”新征程的重要一年。我牢固樹立高質(zhì)量發(fā)展和建功“二次創(chuàng)業(yè)”理念，聚焦“打造千萬(wàn)千瓦新能源基地”的戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治和作風(fēng)建設(shè)，圓滿完成高質(zhì)量發(fā)展任務(wù)目標(biāo)?，F(xiàn)將2021年履職情況簡(jiǎn)要報(bào)告如下：

一、思想政治建設(shè)情況。

我始終把提高思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)作為首要職責(zé)，把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為首要政治任務(wù)，及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記最新重要講話和重要指示批示精神，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”。始終胸懷“國(guó)之大者”，切實(shí)提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，不斷提高把握新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局的政治能力、戰(zhàn)略眼光、專業(yè)水平，確保黨中央各項(xiàng)決策部署不折不扣貫徹落實(shí)到位。

我積極參加分公司黨委理論學(xué)習(xí)、中心組學(xué)習(xí)和黨支部“三會(huì)一課”，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立一百周年大會(huì)等會(huì)議上的重要講話、黨的xx屆x中x會(huì)、全國(guó)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)工作會(huì)議、中央企業(yè)黨的建設(shè)工作座談會(huì)等會(huì)議精神。緊密結(jié)合區(qū)域發(fā)展形勢(shì)和產(chǎn)業(yè)政策，以及分公司高質(zhì)量發(fā)展實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于xx戰(zhàn)略定位和探索高質(zhì)量發(fā)展新路子的重要指示精神，切實(shí)把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問(wèn)題的能力，更加堅(jiān)定自覺地用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。

二、年度重點(diǎn)任務(wù)完成情況。

（一）規(guī)劃發(fā)展工作方面。

1.統(tǒng)籌謀劃推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目獲取“新突破”。聚焦年度高質(zhì)量發(fā)展任務(wù)目標(biāo)，在集團(tuán)公司和分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)發(fā)展戰(zhàn)線干部職工，發(fā)揚(yáng)“頭拱地、兩腿泥”的攻堅(jiān)精神，在自治區(qū)2021年集中式保障性并網(wǎng)風(fēng)光項(xiàng)目?jī)?yōu)選中，取得了x個(gè)項(xiàng)目xx萬(wàn)千瓦建設(shè)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了資源項(xiàng)目獲取“四個(gè)之最”，比下達(dá)的核準(zhǔn)任務(wù)（80萬(wàn)千瓦）翻了一番。同時(shí)，依托多倫煤化工自備電廠規(guī)劃多倫xx萬(wàn)千瓦可再生能源替代項(xiàng)目報(bào)至自治區(qū)，有望近期取得開發(fā)指標(biāo)。圍繞源網(wǎng)荷儲(chǔ)和多能互補(bǔ)相關(guān)政策，規(guī)劃xxxx萬(wàn)千瓦和興安盟科右前旗xx萬(wàn)千瓦多能互補(bǔ)項(xiàng)目上報(bào)國(guó)家能源局。緊密跟蹤第二批“大基地”動(dòng)態(tài)，全力謀劃推進(jìn)赤峰、阿拉善、xxx萬(wàn)家寨、xxx新能源基地，已協(xié)調(diào)取得地方和水規(guī)總院的支持。

2.落實(shí)“三進(jìn)”要求，積極儲(chǔ)備新能源資源。深刻認(rèn)識(shí)到“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”“發(fā)展是當(dāng)務(wù)之急”，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司“三進(jìn)”要求，我主動(dòng)拜會(huì)、積極接洽自治區(qū)、盟市政府和主管部門等主要領(lǐng)導(dǎo)xx余人次，全力協(xié)調(diào)爭(zhēng)取新能源發(fā)展機(jī)遇，組織與阿拉善、赤峰、烏蘭察布等重點(diǎn)盟市和旗縣政府簽訂合作協(xié)議x份、資源總量xx萬(wàn)千瓦，并加大項(xiàng)目規(guī)劃和推進(jìn)力度，基本已將簽訂資源轉(zhuǎn)化為具體推進(jìn)項(xiàng)目，爭(zhēng)取盡早推進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)。

3.強(qiáng)化合作優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)擴(kuò)大發(fā)展“朋友圈”。順應(yīng)當(dāng)前新能源開發(fā)形勢(shì)和地方產(chǎn)業(yè)投資要求，著力研究提升競(jìng)爭(zhēng)能力，我將引入合作方作為保障高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略來(lái)推進(jìn)，加強(qiáng)戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)調(diào)溝通，廣泛爭(zhēng)取擴(kuò)大合作范圍，與xx電網(wǎng)綜合能源服務(wù)公司、遠(yuǎn)景、天合、東方電氣等單位簽訂合作協(xié)議14份形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，為分公司高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4.落實(shí)集團(tuán)戰(zhàn)略，統(tǒng)籌謀劃“十三四”發(fā)展。認(rèn)真組織專題學(xué)習(xí)集團(tuán)公司“十四五”總體規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)相關(guān)內(nèi)容，重點(diǎn)研究分析集團(tuán)公司對(duì)xx區(qū)域發(fā)展的具體要求，組織對(duì)分公司“十四五”發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行修編完善，進(jìn)一步明確了分公司“十四五”規(guī)劃發(fā)展思路、發(fā)展目標(biāo)、主要措施和重點(diǎn)工作，積極推進(jìn)集團(tuán)公司在蒙戰(zhàn)略盡早實(shí)現(xiàn)。

（二）投資及相關(guān)管理工作方面。

1.聚焦提質(zhì)增效，加強(qiáng)投資管理工作。一是充分發(fā)揮投資計(jì)劃引領(lǐng)、保障和支撐作用。緊盯全年投資任務(wù)目標(biāo)，切實(shí)提高投資計(jì)劃完成率，提高資金使用效率。強(qiáng)化投資計(jì)劃管理，會(huì)同工程、財(cái)務(wù)、物資等部門根據(jù)工程進(jìn)度需求細(xì)化投資計(jì)劃，為項(xiàng)目順利推進(jìn)奠定基礎(chǔ)。二是充分發(fā)揮投資全過(guò)程管理職能?？茖W(xué)合理控制各環(huán)節(jié)投資工作并保障有效銜接，持續(xù)加強(qiáng)前期費(fèi)用管控、項(xiàng)目建設(shè)方案優(yōu)化、工程建設(shè)過(guò)程中造價(jià)管理、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)等工作，通過(guò)強(qiáng)發(fā)電量、保障電價(jià)等方案切實(shí)提高投資項(xiàng)目效益，確保每個(gè)投資項(xiàng)目前三年凈資產(chǎn)收益率不低于可研報(bào)告項(xiàng)目收益率。

2.圍繞減量工作方案，加快推進(jìn)減量出清。按照集團(tuán)公司下發(fā)的減量工作方案，組織完成x個(gè)前期項(xiàng)目核銷工作，其他前期向?qū)⒏鶕?jù)利潤(rùn)空間進(jìn)行有序核銷。完成x個(gè)參股企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓，剩余xxx、xx公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓方案已獲得批復(fù)，正在開展評(píng)估備案工作，預(yù)計(jì)年底前能夠完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓，控股股東有意收購(gòu)。低效無(wú)效及虧損企業(yè)x個(gè)已全部完成。

3.結(jié)合高質(zhì)量發(fā)展，推進(jìn)鄉(xiāng)村振興工作。結(jié)合分公司高質(zhì)量發(fā)展工作，按照鄉(xiāng)村振興工作與新能源項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度同步開展，統(tǒng)籌使用鄉(xiāng)村振興資源的原則，結(jié)合近期阿拉善區(qū)域新能源項(xiàng)目開發(fā)需要，將xxx萬(wàn)元鄉(xiāng)村振興資金調(diào)整至阿拉善盟區(qū)域使用。積極組織分公司承擔(dān)xx區(qū)域x個(gè)幫扶村相關(guān)工作，研究派出駐村干部x名，并在xx縣、xx省xx縣消費(fèi)幫扶累計(jì)xxx萬(wàn)元。

三、巡視整改工作落實(shí)情況。

2021年，集團(tuán)公司對(duì)xx分公司開展政治巡視，按照職責(zé)分工，我負(fù)責(zé)其中x項(xiàng)問(wèn)題整改工作。按照巡視整改工作安排，我組織投資發(fā)展部認(rèn)真研究部署，充分學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)巡視組指出問(wèn)題本質(zhì)和整改要求，認(rèn)真分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因。對(duì)照巡視反饋意見和問(wèn)題清單，逐項(xiàng)分解細(xì)化整改任務(wù)，制定了xx條整改措施。在全力組織推進(jìn)完成年度高質(zhì)量發(fā)展任務(wù)目標(biāo)的同時(shí)，組織部門及發(fā)展戰(zhàn)線干部職工全面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略，完成分公司“十四五”規(guī)劃修編；

進(jìn)一步完善分公司“全員謀發(fā)展”體制機(jī)制，制定前期工作專項(xiàng)考核辦法，推進(jìn)取得了xxx萬(wàn)千瓦風(fēng)光項(xiàng)目建設(shè)指標(biāo)；

推進(jìn)蒙西事業(yè)部全面加強(qiáng)黨建工作，組織開展前期工作合規(guī)性檢查。同時(shí)，聚焦分公司高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展，從加強(qiáng)部門建設(shè)、加強(qiáng)規(guī)劃引領(lǐng)、加強(qiáng)項(xiàng)目推進(jìn)、加強(qiáng)資源儲(chǔ)備、加強(qiáng)獎(jiǎng)勵(lì)考核等五個(gè)方面建立了長(zhǎng)效機(jī)制。截至目前，已經(jīng)完成xx項(xiàng)問(wèn)題、xx條整改措施，剩余x項(xiàng)問(wèn)題、x條整改措施將繼續(xù)跟蹤，督導(dǎo)相關(guān)單位盡快落實(shí)。

四、作風(fēng)建設(shè)和廉潔自律情況。

我在工作學(xué)習(xí)中始終能夠嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，不斷加強(qiáng)自身的黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)，始終保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，恪盡職守，廉潔自律。能夠把政治紀(jì)律、政治規(guī)矩挺在前面，做到政治上頭腦始終清醒，立場(chǎng)始終堅(jiān)定；

能夠?qū)φ铡捌邆€(gè)有之”“五個(gè)必須、五個(gè)決不允許”，以及廉政準(zhǔn)則、規(guī)定、黨內(nèi)五項(xiàng)監(jiān)督和集團(tuán)28條規(guī)定、分公司26條規(guī)定等黨紀(jì)黨規(guī)時(shí)刻檢視自己的言行，嚴(yán)格按照規(guī)定和規(guī)章制度辦事，保持健康向上的人生追求和廉潔敬業(yè)的工作作風(fēng)，工作中始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、底線思維，堅(jiān)持按原則辦事；

作風(fēng)上體現(xiàn)務(wù)實(shí)勤勉、光明磊落；

生活中注重自律自警、不搞特殊，努力做一個(gè)“忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)”的黨員干部，沒有違規(guī)、違紀(jì)行為。

我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的組織路線，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”相關(guān)要求，在積極推進(jìn)分公司高質(zhì)量發(fā)展工作的同時(shí)，始終堅(jiān)持黨建工作、黨風(fēng)廉政和反腐敗工作以及安全穩(wěn)定工作同抓共管，同部署、同落實(shí)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真掌握集團(tuán)公司和分公司相關(guān)制度及重點(diǎn)工作安排，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。二是認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制要求，在安排部署高質(zhì)量發(fā)展工作的同時(shí)，多次強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)基層黨建工作、黨風(fēng)廉政工作、交通安全和職工隊(duì)伍穩(wěn)定工作，確保將相關(guān)責(zé)任落到實(shí)處；

三是注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，平時(shí)主動(dòng)提醒干部職工自覺學(xué)習(xí)并遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，增強(qiáng)規(guī)矩意識(shí)，守住底線，不逾紅線，保障團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力。

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年度企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)【篇5】

20____年是全面貫徹落實(shí)黨的____大精神的開局之年，是實(shí)施”____“規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年，縣氣象局在縣委、縣政府和上級(jí)氣象部門的指導(dǎo)下，緊緊圍繞氣象現(xiàn)代化建設(shè)主體，努力提高預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和針對(duì)性;加快構(gòu)建氣象預(yù)警信息發(fā)布、傳播、接收快捷高效的監(jiān)測(cè)預(yù)警體系;大力推進(jìn)公共氣象服務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村氣象服務(wù)兩個(gè)體系建設(shè)。為打造”活力、生態(tài)、神韻、民本、和諧“提供了優(yōu)質(zhì)的氣象服務(wù)。

一、測(cè)報(bào)預(yù)報(bào)監(jiān)測(cè)能力提升，防災(zāi)減災(zāi)成效顯著

(1)測(cè)報(bào)水平日益提高

業(yè)務(wù)中心業(yè)務(wù)員緊密團(tuán)結(jié)、深入學(xué)習(xí)，較好地完成了市、縣目標(biāo)管理任務(wù)。全年月測(cè)報(bào)錯(cuò)情率為0.0‰，地面自動(dòng)站資料傳輸率100%;區(qū)域自動(dòng)氣象站資料上傳及時(shí)。無(wú)人為與責(zé)任性事故發(fā)生。

(2)預(yù)報(bào)服務(wù)不斷完善

今年我縣主要強(qiáng)降水天氣過(guò)程有：4.28、5.14、5.25、6.26、”潭美“、”天兔“。在每次重大天氣過(guò)程中，準(zhǔn)確及時(shí)地通過(guò)預(yù)警平臺(tái)將信息發(fā)布至全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，同時(shí)通過(guò)電話、傳真、qq、短信媒介將信息傳達(dá)至縣委辦、政府辦、防汛辦、民政局、國(guó)土局等單位，為其提前做好防范措施爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間。

全年共發(fā)布專題天氣預(yù)報(bào)20期，氣象服務(wù)周報(bào)46期，氣象公報(bào)11期，服務(wù)質(zhì)量顯著提高，贏得了群眾與各部門的一致好評(píng)。

(3)監(jiān)測(cè)能力不斷強(qiáng)化

完成了全縣58個(gè)區(qū)域自動(dòng)氣象站、電子顯示屏、dab大喇叭的維護(hù)工作，確保其準(zhǔn)確、穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)已建的大氣負(fù)氧離子觀測(cè)系統(tǒng)搞好后期維護(hù)和資料的消化與利用;開展山洪地質(zhì)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)普查，摸清了全縣主要地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)，為全縣防災(zāi)減災(zāi)提供了有力的氣象科技支撐。

二、公共氣象服務(wù)成績(jī)斐然

(1)人工增雨解旱情

我縣自6月下旬起旱情初顯，7月底至8月初達(dá)到最甚。7月15日至8月21日期間，在____、____、____、____、____等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展人工增雨工作近40次，初步統(tǒng)計(jì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)平均增雨量近30mm，有效地控制了旱情的發(fā)展，當(dāng)?shù)厝罕姛o(wú)不交口稱贊。

由于我局人影工作人員的突出表現(xiàn)，”日?qǐng)?bào)“、”紅網(wǎng)“、”氣象網(wǎng)“等媒體對(duì)我局人工增雨作業(yè)均有報(bào)導(dǎo)。

(2)氣象科技服務(wù)成績(jī)顯著

進(jìn)一步加強(qiáng)雷電安全管理，檢測(cè)避雷設(shè)施單位120余個(gè)、檢測(cè)易燃易爆場(chǎng)所和加油站60余個(gè)。新建建筑物防雷設(shè)施審核40個(gè)單位;開展雷擊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估50余列;繼續(xù)規(guī)范了氫氣球管理市場(chǎng)，多年未出現(xiàn)安全責(zé)任性事故。

(3)氣象科普宣傳

為慶?！?.23“世界氣象日，緊緊圍繞”監(jiān)視天氣，保護(hù)生命和財(cái)產(chǎn)——慶祝世界天氣監(jiān)視網(wǎng)50周年“為主題，我局在縣城最繁華地段面向社會(huì)各界人士講解氣象知識(shí);圍繞”科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展“的主題，積極開展科技下鄉(xiāng)和安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，在東坪、梅城等鄉(xiāng)鎮(zhèn)向過(guò)往群眾發(fā)放了氣象災(zāi)害防御知識(shí)、氣象科普知識(shí)、氣象法律法規(guī)、天氣預(yù)報(bào)等材料4000余份，展出氣象科普展板6塊，有效的強(qiáng)化了全縣群眾的氣象災(zāi)害防御意識(shí)。

在新的一年里，我們要做到：”外塑形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、政治堅(jiān)強(qiáng)、公正廉潔、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良?！?/p>

三、存在的問(wèn)題

今年以來(lái)，我們?cè)谕瓿蓺庀罂萍挤?wù)的同時(shí)順利完成了臺(tái)站搬遷和業(yè)務(wù)切換工作，這與全局職工大力支持密不可分，也是____局全體職工共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來(lái)，仍然存在很多不足的地方：

一是，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí)，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階;

二是，管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問(wèn)題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，行動(dòng)感人，促使自己的管理水平有更大的提高;

三是，工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

年度企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)【篇6】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我作為教研部門的負(fù)責(zé)人，在這里向大家匯報(bào)教研部門過(guò)去一年的工作情況和所取得的成績(jī)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持和關(guān)懷，也感謝各位同事的辛勤付出與合作。在過(guò)去一年里，我們努力推動(dòng)教研工作的發(fā)展，取得了一系列積極的成果。

一、工作概況

我們的教研工作主要包括：開展課程研究、教學(xué)方法改進(jìn)、教材開發(fā)以及教學(xué)評(píng)估四個(gè)方面。通過(guò)這些工作，我們致力于提高教師的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生提供更高水平的教育服務(wù)。

二、課程研究

過(guò)去一年，我們深入研究了各個(gè)學(xué)科的課程內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，加強(qiáng)了跨學(xué)科合作，推動(dòng)了綜合素質(zhì)教育的發(fā)展。我們組織了一系列學(xué)科教研活動(dòng)，包括教學(xué)研討會(huì)、學(xué)科交流會(huì)等。這些活動(dòng)旨在提高教師的專業(yè)能力和教學(xué)質(zhì)量，使教學(xué)更加生動(dòng)有趣，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力。

三、教學(xué)方法改進(jìn)

我們注重教學(xué)方法的創(chuàng)新與改進(jìn)，引入了多媒體技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)資源，使教學(xué)更具有互動(dòng)性和趣味性。我們推廣了多元化教學(xué)法，鼓勵(lì)教師使用小組合作學(xué)習(xí)、探究式學(xué)習(xí)、案例教學(xué)等方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和能動(dòng)性。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了課堂觀察和反饋機(jī)制，通過(guò)教學(xué)觀摩和互評(píng)活動(dòng)，促進(jìn)教師之間的相互學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

四、教材開發(fā)

為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求，我們積極參與教材開發(fā)工作。經(jīng)過(guò)一年的努力，我們研發(fā)并實(shí)施了一批優(yōu)質(zhì)教材，特別關(guān)注教材的內(nèi)容和教學(xué)設(shè)計(jì)，注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力。我們還加強(qiáng)了教材大綱和教材修訂的監(jiān)督和評(píng)估工作，確保教材的質(zhì)量和有效性。

五、教學(xué)評(píng)估

我們堅(jiān)信教學(xué)評(píng)估是提高教育質(zhì)量的有效手段。我們建立了科學(xué)的教學(xué)評(píng)估體系，包括學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查、教學(xué)反思、學(xué)業(yè)考試等多種方式，從多個(gè)角度評(píng)估教學(xué)效果和教師能力。通過(guò)教學(xué)評(píng)估，我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取有效的措施進(jìn)行改進(jìn)，提高了教師的教學(xué)水平和學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。

六、成效與收獲

通過(guò)過(guò)去一年的努力，教研部門取得了豐碩的成果。教師們的教學(xué)水平得到了明顯提高，學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)也有了顯著的進(jìn)步。同時(shí)，我們培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的教學(xué)骨干，創(chuàng)新的教學(xué)方法得到了普及和推廣。我們的課程研究和教材開發(fā)工作也獲得了一定的成效，為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源。

七、面臨的挑戰(zhàn)與展望

在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，教研工作還面臨著一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題。教材和評(píng)估體系的完善、教研成果的質(zhì)量提高等仍然需要我們做出更大的努力。未來(lái)，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與其他學(xué)校和教研機(jī)構(gòu)的合作，擴(kuò)大教研團(tuán)隊(duì)的規(guī)模與影響力，不斷完善教研工作的各個(gè)方面，為學(xué)校教育發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

教研工作是一項(xiàng)艱巨而重要的工作，需要我們每一位教師的共同努力與擔(dān)當(dāng)。讓我們攜起手來(lái)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作和積極創(chuàng)新的精神，為學(xué)校的教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

小編感謝您的閱讀！

年度企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)【篇7】

作為企業(yè)的安全主管，我謹(jǐn)向全體領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)本年度的安全工作情況與成果。在過(guò)去的一年里，我和我的團(tuán)隊(duì)致力于提高企業(yè)的整體安全水平，建立了一套完善的安全管理體系，并不斷加強(qiáng)員工安全意識(shí)的培養(yǎng)。在全體員工的共同努力下，取得了一系列值得驕傲的成績(jī)。

一、安全管理體系建設(shè)

為了確保企業(yè)的整體安全，以建立安全管理體系為基礎(chǔ)，制定了一系列的行為準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)流程。通過(guò)制定與調(diào)整各項(xiàng)制度，明確了各個(gè)崗位的安全責(zé)任和權(quán)力，并優(yōu)化了應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制和安全意識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。同時(shí)，在安全設(shè)備和技術(shù)方面進(jìn)行了全面升級(jí)和改進(jìn)，提升了安全保障能力。

二、人員培訓(xùn)和安全意識(shí)提升

認(rèn)識(shí)到員工的安全意識(shí)是整個(gè)企業(yè)安全體系的基石。因此，實(shí)施了一系列的培訓(xùn)計(jì)劃，包括安全意識(shí)培訓(xùn)、危險(xiǎn)作業(yè)培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)等，提高了員工對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和防范能力。還針對(duì)員工的不同特點(diǎn)和需求，定期組織演練和考核，以確保員工能夠熟練應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。

三、安全事件處理與事故防控

在過(guò)去的一年里，始終保持高度警惕，及時(shí)對(duì)各種可能的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析和評(píng)估，并采取一系列措施進(jìn)行事前預(yù)防和事中處置。成立了安全管理委員會(huì)，并確立了一套完善的安全事件處理流程。還建立了與公安局和消防部門的良好合作關(guān)系，定期開展安全檢查和巡視，確保各項(xiàng)安全措施的有效性。

四、安全宣傳和文化建設(shè)

為了通過(guò)全員參與提高安全意識(shí)，積極開展了一系列的安全宣傳活動(dòng)。編撰了安全宣傳手冊(cè)，通過(guò)內(nèi)部報(bào)紙、公司網(wǎng)站、公告欄等多種渠道向員工宣傳安全知識(shí)，并舉辦了安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。還組織了安全月活動(dòng)和員工家屬參觀活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工對(duì)于安全工作的重視和參與度。

在過(guò)去的一年里，通過(guò)全體員工的共同努力和上級(jí)的支持，有效提升了企業(yè)的整體安全水平，取得了一系列可觀的成績(jī)。但同時(shí)，也要清醒地認(rèn)識(shí)到，安全工作永遠(yuǎn)不會(huì)停止，風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)依然存在。因此，將繼續(xù)強(qiáng)化安全管理，完善安全體系，加強(qiáng)員工培訓(xùn)和意識(shí)提升，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，確保企業(yè)安全工作持續(xù)穩(wěn)定地向前發(fā)展。

感謝全體領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，感謝所有同事的辛勤付出。讓攜手共進(jìn)，共同努力，為企業(yè)的安全保駕護(hù)航，為公司的發(fā)展創(chuàng)造更加安全、穩(wěn)定的環(huán)境。

年度企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)【篇8】

各位領(lǐng)導(dǎo)：

我于20xx年9月份在深圳中安保工作，現(xiàn)任東莞市保安總公司。幾個(gè)月來(lái)，自始至終努力用一個(gè)優(yōu)秀稱職的保安員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，重視文化理論管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。特別是擔(dān)任分隊(duì)長(zhǎng)以來(lái)，對(duì)公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)理念、運(yùn)作模式都有了比較全面透徹的了解和認(rèn)識(shí)，使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí)，創(chuàng)造條件、靈活運(yùn)用、采取多種方式，在分隊(duì)內(nèi)逐步形成了愛學(xué)習(xí)、敬崗位、講團(tuán)結(jié)、比成效的良好氛圍。

除積極做好日常管理工作外，比較順利的完成了如下幾項(xiàng)較有影響力的工作：

很多年青人由于年紀(jì)小，閱歷淺，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)匱乏，文化水平偏低，法制觀念淡薄，養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習(xí)。針對(duì)這一客觀情況，經(jīng)常和他們打成一片，交流討論，吃透公司文件指示精神，領(lǐng)會(huì)企業(yè)廠紀(jì)廠規(guī)。舉例證，打比喻，擺道理，向他們闡述現(xiàn)實(shí)社會(huì)的復(fù)雜性、多變性，某些問(wèn)題的尖銳性、嚴(yán)重性，培養(yǎng)隊(duì)員遇事不驚，沉著冷靜，獨(dú)立作戰(zhàn)，靈活處理解決問(wèn)題的應(yīng)變能力。

質(zhì)量是企業(yè)的.生命。對(duì)公司而言，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運(yùn)。

保安人員的一舉一動(dòng)，一言一行，每時(shí)每刻無(wú)不代表著公司的形象，影響著公司的聲譽(yù)。我所監(jiān)管的分隊(duì)雖僅寥寥數(shù)人，但除了白天和隊(duì)員們一起上班外，夜晚還一般進(jìn)行兩次巡查。隊(duì)員們往往不是不會(huì)做，而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真。在與隊(duì)員們上班的同時(shí)，不但熟知了他們工作的實(shí)際能力、態(tài)度、責(zé)任心，而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯(cuò)，令客戶也比較滿意。

隊(duì)員們大都來(lái)自不同省份，不同地區(qū);家庭條件，生活習(xí)俗，性格特點(diǎn)，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬(wàn)別。在物欲橫流，瞬息萬(wàn)變，竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏麄兊乃季S模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格，大相徑庭。隨時(shí)摸清、分析、掌控他們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素，妥善處理，防患于未然，對(duì)于抑制和緩解保安隊(duì)伍的流失，鼓舞保安隊(duì)伍的士氣，遏阻意外事件的突發(fā)，的確起到了事半功倍的理想效果。

團(tuán)隊(duì)組織作為社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的聯(lián)合共體，無(wú)論是在企事業(yè)和公司中越來(lái)越顯現(xiàn)出它強(qiáng)大而不可抗拒的旺盛生命力。團(tuán)隊(duì)合作的狀況如何，對(duì)公司的成功與發(fā)展愈來(lái)愈重要。

保安隊(duì)伍就像馳騁在足球場(chǎng)上的一支球隊(duì)，勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊(duì)整體配合的默契程度。如果配合不佳，即使某人腳法奇準(zhǔn)，技能再突出，至終也只能是功虧一簣，俯首敗北。于此，我特別注重隊(duì)員思想品格的教導(dǎo)和熏陶，許多建議和意見總是盡量讓隊(duì)員們共同探討，研究處理，不斷加強(qiáng)隊(duì)員之間的交流和自己更新，提高他們共同的.方向感，信任感，讓他們真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作精神的力量和作用，充分認(rèn)識(shí)自己真實(shí)的人生價(jià)值。

作為最基層工作的分隊(duì)長(zhǎng)，確實(shí)具有舉足輕重，不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關(guān)系，又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作?？蛻羰巧系?，而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊，好與壞，就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流溝通，加深了解，增進(jìn)友誼，縮短距離，解決問(wèn)題，鞏固了護(hù)衛(wèi)點(diǎn)，也大大提高了公司的知名度和影響力。

合理支配和使用人才，最大限度的提高分隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作熱情和積極性。

分隊(duì)負(fù)責(zé)人是與客戶打交道的第一直接責(zé)任人，具體工作，具體問(wèn)題均由他們身體力行、親自面對(duì)或解決。客戶關(guān)系的融洽與否，分隊(duì)負(fù)責(zé)人尤為關(guān)鍵。俗話說(shuō)，創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。要真正守護(hù)好我們來(lái)之不易的現(xiàn)有城池，不讓其毀于一旦，輕易丟失，就必須非常重視分隊(duì)負(fù)責(zé)人的配備和任用，切實(shí)提高其各方面的綜合素質(zhì)，最大限度地調(diào)動(dòng)他們工作的積極性，名副其實(shí)地做到知人善任，人盡其才。唯有這樣，公司才能在鞏固老點(diǎn)的基礎(chǔ)上，開辟新點(diǎn)，不斷發(fā)展，不斷壯大，始終獨(dú)占鰲頭，永遠(yuǎn)屹立于煌煌之峰巔。

日常管理工作還不夠嚴(yán)格規(guī)范，與有些相關(guān)部門的關(guān)系協(xié)調(diào)還有待進(jìn)一步完善。

今后，務(wù)必更加不斷創(chuàng)新，大膽開拓，深化公司管理運(yùn)行機(jī)制的改革，并懇切希望能夠?yàn)楣炯缣糁厝?，盡心盡力，奉獻(xiàn)所學(xué)，奮斗終生。