企業(yè)班子領(lǐng)導(dǎo)述職報告總結(jié)

企業(yè)班子領(lǐng)導(dǎo)述職報告總結(jié)。

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企業(yè)班子領(lǐng)導(dǎo)述職報告總結(jié) 篇1

縣委組織部領(lǐng)導(dǎo)及考核組全體同志：

本年度即將結(jié)束，按照縣委組織部關(guān)于黨政班子述職的要求，下面我謹(jǐn)代表縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)班子作述職報告，請予評議。

（一）注重理論學(xué)習(xí)，加強政治思想建設(shè)。

按照縣委的統(tǒng)一要求，圍繞建設(shè)“學(xué)習(xí)型機關(guān)”的目標(biāo)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員在自學(xué)的基礎(chǔ)上，結(jié)合第一批先進性教育活動，積極參加局機關(guān)支部先進性教育學(xué)習(xí)。一是加強政治理論學(xué)習(xí)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的十六大和十六屆五中全會精神，樹立了科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀，增強了責(zé)任感和使命感，堅定了理想信念、理清了工作思路、鼓足了團結(jié)干事的勁頭。二是加強領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)和專業(yè)知識學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)知識，并將所學(xué)應(yīng)用于工作實踐，創(chuàng)新了工作思維和方法，極大地提高了工作效率。三是深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育活動。學(xué)習(xí)了《黨章》、《中國共產(chǎn)黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中華人民共和國行政許可法》等內(nèi)容，提高了局領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律意識，勤政廉政意識明顯增強，思想作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變。

（二）堅決貫徹民主集中制，堅持重大問題集體研究。

正確處理民主與集中、個人與集體的關(guān)系，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)的原則，相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互支持、相互監(jiān)督，正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，嚴(yán)格規(guī)范個人行為。在重大事項的決策上，做到充分聽取班子成員的意見，調(diào)動班子成員的積極性和主觀能動性，集思廣益，科學(xué)決策，盡可能減少決策的失誤和偏差，有力地推動了全縣衛(wèi)生系統(tǒng)各項工作的順利開展。特別是對人民群眾普遍關(guān)注和基層單位反映強烈的問題、牽動衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重大問題、重大決策，推行政務(wù)公開制度，增強透明度，并主動接受各級領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾的監(jiān)督，取信于民。

（三）嚴(yán)格遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定，狠抓廉政建設(shè)。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干準(zhǔn)則（試行）》、《…關(guān)于“五條禁令”適用范圍及處理辦法》的規(guī)定。堅持從嚴(yán)治政，依法行政，局領(lǐng)導(dǎo)班子的黨風(fēng)廉政建設(shè)進一步加強。一是學(xué)習(xí)先進典型，開展警示教育，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。用先進人物、先進典型作為思想上的一面鏡子，工作上的一把尺子。學(xué)習(xí)鄭培民、李素枝等同志永做人民公仆的高尚情懷，深入基層、關(guān)心群眾，做群眾的貼心人；學(xué)習(xí)他們廉潔奉公、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，堅決反對享樂主義和拜金主義，牢記“兩個務(wù)必”，一身正氣，兩袖清風(fēng)，立黨為公，執(zhí)政為民；學(xué)習(xí)他們真心誠意、勤勤懇懇、求真務(wù)實地為人民辦實事的工作態(tài)度，堅決反對形式主義、本本主義、不唯書、不為上、只為實；學(xué)習(xí)他們生命不息、奮斗不止的模范行為和高尚品德，教育班子及班子成員從我做起，忠于職守、忘我奉獻。同時，以典型案例在班子及班子成員中深入開展了警示教育，防微杜漸。通過學(xué)先進，反腐敗，班子及班子成員的自警、自省、自勵、自律意識進一步增強。二是繼續(xù)落實“收支兩條線”的管理規(guī)定，從制度上、源頭上治理腐敗，加強廉政建設(shè)。三是認(rèn)真執(zhí)行人事管理規(guī)定，嚴(yán)肅人事調(diào)配紀(jì)律，堅持公開、公平、公正的原則，擇優(yōu)錄用。

在縣衛(wèi)生局班子的帶動下，各醫(yī)療衛(wèi)生單位把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實納入重要工作日程，一起安排、一起檢查、一起考核。全系統(tǒng)形成班子抓、抓班子、領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的工作格局。

一年來，縣衛(wèi)生局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,圍繞全面建設(shè)小康和構(gòu)建和諧社會的總體目標(biāo)，突出狠抓了公共衛(wèi)生體系建設(shè)、重大疾病防控、衛(wèi)生體制改革、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督等重點工作，取得了明顯成效。

一是縣疾控中心大樓已建成竣工。二是縣人民醫(yī)院傳染科病區(qū)國債建設(shè)已全面完工。三是衛(wèi)生院國債建設(shè)已進入施工階段。四是進行了衛(wèi)生監(jiān)督與疾病控制改革。按照依法行政、政務(wù)公開、統(tǒng)一執(zhí)法、綜合管理的原則，建立健全以疾病預(yù)防控制機構(gòu)為主體的衛(wèi)生服務(wù)體系，建立并完善以政府衛(wèi)生行政部門為執(zhí)法主體的衛(wèi)生監(jiān)督體系，進一步規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法和衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)工作。五是根據(jù)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)的實際情況，適當(dāng)調(diào)整了全縣農(nóng)村衛(wèi)生資源。根據(jù)省衛(wèi)生廳下發(fā)的《安徽省農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃指導(dǎo)意見》要求，結(jié)合我縣實際，制定了《…農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》。目前全縣的中心衛(wèi)生院由過去的3所調(diào)整為現(xiàn)在的2所，一般衛(wèi)生院由過去的11所調(diào)整為現(xiàn)在的10所。

全年全縣未發(fā)生甲類傳染病。完成了血防查、滅螺和查、治病任務(wù)，未發(fā)生成批感染，開展了晚血病人手術(shù)治療。全面推行現(xiàn)代結(jié)核病控制策略，人口覆蓋率達100%，加強了結(jié)核病歸口管理，在縣人民醫(yī)院和鐘鳴、順安、安平三所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了查痰點。同時還加強了艾滋病疫情的監(jiān)測和宣傳教育工作，開展了既往有償供血人員艾滋病篩查工作。加強了孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和3歲以下兒童系統(tǒng)管理，開展了愛嬰醫(yī)院質(zhì)量督查。認(rèn)真開展禽流感防控工作, 年初我們就召開會議，研究布置人間禽流感防控工作，制定了專門的工作預(yù)案；對相關(guān)衛(wèi)生技術(shù)人員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織成立了應(yīng)急隊伍，同農(nóng)業(yè)部門密切配合，切實做到了工作上的“三同步”。

為保障新型農(nóng)村合作醫(yī)的健康發(fā)展，一是適時調(diào)整了方案。是不斷探索籌資和管理等長效機制，特別加強了對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管。針對部分醫(yī)療機構(gòu)的違規(guī)行為，制定了“一取消四掛鉤”政策，即：今后發(fā)生類似事情，將取消定點資格；實行與年度綜合目標(biāo)考核掛鉤；與醫(yī)院的經(jīng)濟利益掛鉤（年度最后一個月的補助工資作為監(jiān)督保障金）；與院長的任期目標(biāo)掛鉤；與人事制度改革掛鉤。要求各定點醫(yī)院牢固樹立一切為病人服務(wù)的理念，切實加強內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行“憑卡就診”和“逐級轉(zhuǎn)診”制度，規(guī)范各種醫(yī)療行為，合理用藥和控制藥品價格，完善財務(wù)制度等。據(jù)統(tǒng)計，第二輪的.參保人數(shù)為…萬，參保率為…%。截止11月31日，共對…人進行了補助(其中大病住院…人),補助資金…萬元(其中大病住院補助…萬元)。第三輪籌資工作也進展順利，已有…萬人參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，參

一是聯(lián)合相關(guān)部門印發(fā)了《…打擊非法行醫(yī)專項行動實施方案》，明確了各部門的職責(zé)。通過專項行動，嚴(yán)厲打擊無證行醫(yī)行為；嚴(yán)肅查處醫(yī)療機構(gòu)聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員行醫(yī)的違法行為，清除醫(yī)療機構(gòu)中的假醫(yī)生；嚴(yán)肅查處醫(yī)療機構(gòu)出租、承包科室的行為；嚴(yán)肅查處非法從事性病診療活動的行為；嚴(yán)肅查處利用B超非法鑒定胎兒性別和選擇性別的終止妊娠手術(shù)的行為。二是205月中旬組織衛(wèi)生執(zhí)法人員對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室及個體診所依法執(zhí)業(yè)情況進行了專項整治。共抽查…家村衛(wèi)生室及個體診所，發(fā)現(xiàn)人員及房屋條件不符合標(biāo)準(zhǔn)者有…家，均下達整改通知書，暫緩《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》校驗。取締了3家無證行醫(yī)戶，沒收了價值約…元的藥品和醫(yī)療器械。三是認(rèn)真組織開展了“醫(yī)院管理年”活動。為落實衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局和省衛(wèi)生廳《關(guān)于開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動的通知》精神，我局結(jié)合實際制定了《…開展“醫(yī)院管理年，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為活動”實施方案》,對縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)療機構(gòu)分別制定了不同的評價標(biāo)準(zhǔn)。通過督查切實加強醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，全面提升醫(yī)院管理水平。同時將“醫(yī)院管理年”活動與創(chuàng)建“誠信衛(wèi)生院”、“誠信醫(yī)院”活動相結(jié)合；與醫(yī)院評優(yōu)、年度目標(biāo)考評、醫(yī)療機構(gòu)年度校驗審核相結(jié)合；與落實責(zé)任制和責(zé)任追究制相結(jié)合。

針對目前人才引進困難,人員素質(zhì)不高的現(xiàn)狀,我局爭取到了省衛(wèi)生廳人才培訓(xùn)項目資金…萬元。通過人才培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，增強衛(wèi)生發(fā)展后勁。開展的培訓(xùn)工作主要有：一是進行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院傳染病主檢醫(yī)師培訓(xùn)工作，每個衛(wèi)生院確定1名醫(yī)師參加市縣培訓(xùn)和臨床實習(xí)。二是認(rèn)真開展了鄉(xiāng)村醫(yī)生傳染病知識培訓(xùn)工作，每個村確定1名鄉(xiāng)村醫(yī)生參加縣級培訓(xùn)。三是認(rèn)真開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理者和經(jīng)辦人員的培訓(xùn)工作，參加省級培訓(xùn)，不斷加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療的管理能力。四是認(rèn)真開展了鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術(shù)人員血吸蟲病防治知識培訓(xùn)工作。

市委七屆十次全委（擴大）會議提出了加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的戰(zhàn)略方針，縣委九屆九次全委（擴大）會議又提出了具體的工作方案，這對全縣衛(wèi)生事業(yè)的再發(fā)展提供了難得的機遇。根據(jù)省、市、縣黨委和政府對衛(wèi)生工作的要求及我縣實際，我們從以下幾個方面著手積極響應(yīng)：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)市、縣會議精神，對我縣的農(nóng)村衛(wèi)生資源現(xiàn)狀進行了重新調(diào)查摸底，為對接工作提供準(zhǔn)確依據(jù)。二是在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進一步梳理了當(dāng)前及今后一段時期的工作思路，強化城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展意識。三是加強溝通聯(lián)系，在多種層面上加強溝通聯(lián)系，主要做好感情對接、思想對接和項目對接，積極跑省跑市，充分利用城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的難得機遇，爭取更多的資金和項目支持。

在肯定成績的同時，我們也應(yīng)清醒地看到自身存在的困難和問題。主要表現(xiàn)在：

一是衛(wèi)生資源配置不盡合理。第一是人才結(jié)構(gòu)不均衡。中級以上職稱、大專以上學(xué)歷人員大多數(shù)分布在縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院上述人員少，城鄉(xiāng)診療水平差距明顯。第二是結(jié)構(gòu)不合理。全縣無民營醫(yī)院，個體診所數(shù)量過少，規(guī)模也較小，市場機制不活，缺少有序競爭。第三是發(fā)展不同步?？h級單位發(fā)展快，鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位發(fā)展慢；后山區(qū)衛(wèi)生院發(fā)展快，洲圩區(qū)衛(wèi)生院發(fā)展慢。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)備設(shè)施落后。第一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)備缺乏，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢查檢驗設(shè)備陳舊老化，數(shù)量不足。第二是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院房屋簡陋。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才匱乏。第一是缺少管理人才，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長缺少系統(tǒng)培訓(xùn)，管理水平相對較低。第二是缺少放射、檢驗、藥學(xué)、財會等專業(yè)人才。第三是缺少中醫(yī)藥專門人才，大多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥人員西化，能提供中醫(yī)藥服務(wù)的村衛(wèi)生室較少，難以滿足農(nóng)村居民多樣化的健康需求。四是新型農(nóng)村合作醫(yī)療仍需不斷完善。目前，農(nóng)村合作醫(yī)療與城市醫(yī)保相比，保障水平有限?；I資難、管理難、運做成本高仍然是難題，需要建立長效機制。

衛(wèi)生局班子自身建設(shè)中還存在一些不足：一是班子整體對理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠，學(xué)風(fēng)不濃，一定程度上存在重工作，輕學(xué)習(xí)的現(xiàn)象；二是在機關(guān)作風(fēng)上，存在會議多、文件多、事務(wù)多的“三多”現(xiàn)象，深入群眾、深入基層調(diào)研、督促、幫助、指導(dǎo)不夠。

對于這些問題，我們務(wù)必引起高度重視，保持“不甘落后、奮發(fā)向上”的精神狀態(tài)，增強機遇意識、責(zé)任意識、發(fā)展意識，求真務(wù)實，真抓實干，知難而上，在工作中切實加以解決。

是“十一五”計劃的一年。我局將在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，搶抓機遇，負(fù)重奮進，趁勢而上，全力推進衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展。

著重抓好以下重點工作：

（一）以滿足全體居民基本醫(yī)療衛(wèi)生需求為根本目的，建立健全衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

1、調(diào)整布局，優(yōu)化整合農(nóng)村衛(wèi)生資源。合理規(guī)劃好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的設(shè)置和布局，界定不同類型的衛(wèi)生院功能，撤消部分衛(wèi)生院，多余的衛(wèi)生院作為轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的門診部或防保站。不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的規(guī)范化建設(shè)，實現(xiàn)房屋、設(shè)備、技術(shù)及管理“四配套”。重點建設(shè)好…中心衛(wèi)生院。

2、重視“網(wǎng)底”，做好村衛(wèi)生室的規(guī)范化建設(shè)。結(jié)合全縣村級行政組織的調(diào)整，進一步做好村級衛(wèi)生室的規(guī)范化建設(shè)工作。充分發(fā)揮其在疾病預(yù)防保健、健康教育、常見病的一般診治和轉(zhuǎn)診等工作中的作用。

3、提升水平，加強縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的建設(shè)。為充分發(fā)揮縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的龍頭作用，需不斷完善其服務(wù)功能，十一五期間，要建設(shè)好縣人民醫(yī)院住院樓和縣婦保所業(yè)務(wù)用房。

4、因地制宜，大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。我縣已在原縣中醫(yī)骨傷醫(yī)院的基礎(chǔ)上，成立了五松鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，但仍需不斷完善。下一步，擬在其他社區(qū)成立衛(wèi)生服務(wù)站。該體系可向有基礎(chǔ)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，原則上由當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院舉辦，或吸收其他經(jīng)濟形式開辦。

生廳文件精神，重新測算鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員編制，分流、清退不具備執(zhí)業(yè)資格的人員。按照因事按編設(shè)崗和執(zhí)業(yè)資格準(zhǔn)入的要求，實行全員聘用制。推行院長聘任制，在全縣或更大

2、深化分配制度改革。搞活并規(guī)范衛(wèi)生院內(nèi)部分配制度，把員工的收入與技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度和勞動貢獻掛鉤，努力形成不靠資歷靠水平、不靠關(guān)系靠能力的新的分配機制。

3、鼓勵民營醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展。多渠道吸納社會資金,發(fā)展民辦醫(yī)療機構(gòu),支持城市醫(yī)療機構(gòu)和人員到農(nóng)村辦醫(yī)或向下延伸服務(wù)。鼓勵縣、鄉(xiāng)、村衛(wèi)生機構(gòu)開展縱向業(yè)務(wù)合作，鼓勵醫(yī)療機構(gòu)投資渠道的多元化。

1、提高認(rèn)識，加大艾滋病、血吸蟲病、結(jié)核病以及禽流感等人畜共患疾病的防治知識的宣傳。積極宣傳疾病防治知識和政府的優(yōu)惠政策及措施，大力開展愛國衛(wèi)生運動，繼續(xù)推進“億萬農(nóng)民健康促進行動”，引導(dǎo)全體居民建立文明健康的生活方式，消除對疾病感染者和患者的歧視。

2、堅持政府主導(dǎo)、齊抓共管、群防群控、聯(lián)防聯(lián)控的領(lǐng)導(dǎo)機制。不斷鞏固防治成果，落實各項工作措施，使血吸蟲病居民感染率下降至3%以下（目前為3.3%）。繼續(xù)實施“結(jié)核病控制―日本援助”項目，對初診病人查痰、攝片一律實行免費，入項病人免費治療。

3、進一步提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。完善應(yīng)急機制，加強專業(yè)應(yīng)急隊伍建設(shè)和演練，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急技術(shù)知識和技能，提高應(yīng)急處置能力。繼續(xù)密切關(guān)注禽流感疫情動態(tài)，做好應(yīng)急隊伍的管理和相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高診療水平，嚴(yán)防人畜共患疾病的發(fā)生，嚴(yán)防禽流感向人間傳播。

（四）將合作醫(yī)療制度作為一項長期的惠農(nóng)政策，不斷提高保障能力和保障水平

1、在總結(jié)前兩輪工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)第三輪的資金籌集和運行情況，繼續(xù)適時調(diào)整和完善工作方案，確保農(nóng)村合作醫(yī)療科學(xué)運作、健康發(fā)展。

2、加強監(jiān)管，切實保障參保農(nóng)民的權(quán)益。一是進一步簡化并規(guī)范報銷程序，切實方便群眾；堅持定期公開制，切實保證農(nóng)民的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)；同時采取措施，切實保障資金的封閉高效運行。二是要切實加強對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管。嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)，加大督查力度，實行動態(tài)管理，嚴(yán)格審批；規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度；同時加強對收費行為的監(jiān)管，使其嚴(yán)格遵守物價政策，規(guī)范執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)。

3、針對籌資難、管理難、運做成本高的問題，積極探索和逐步建立合作醫(yī)療的長效機制。

1、在規(guī)劃上進行對接。將我縣十一五衛(wèi)生工作的小規(guī)劃納入全市的大規(guī)劃,在機構(gòu)設(shè)置、基本建設(shè)等方面加強對接，爭取市里的支持。加快縮小城鄉(xiāng)差距的進程，實現(xiàn)同步發(fā)展。

2、在人才建設(shè)上進行對接。充分利用市區(qū)人才資源的優(yōu)勢，建立市級以上醫(yī)院和防保機構(gòu)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的共建關(guān)系，制定切實可行的共建方案和評價體系。加強在職人員的培訓(xùn)，加強管理型人才培養(yǎng)和農(nóng)村衛(wèi)生實用型人才的培養(yǎng)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有明顯提高，管理和服務(wù)水平有明顯改善。

3、在政策上進行對接。要實現(xiàn)上述兩個方面的對接，必須在政策上進行對接。優(yōu)先發(fā)展農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)，要保證市縣新增衛(wèi)生事業(yè)費主要用于農(nóng)村，每年切出一塊專項資金，用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院房屋、設(shè)備、人才等幾個方面的建設(shè)，切實構(gòu)建起城市反哺農(nóng)村、城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)統(tǒng)籌發(fā)展的新格局。

1、強化農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)、從業(yè)人員、衛(wèi)生技術(shù)應(yīng)用等方面的準(zhǔn)入管理，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)和其他危害公共衛(wèi)生的違法行為，加強對農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的評估、管理與監(jiān)督。

2、加強對職業(yè)病防治、食品安全和生產(chǎn)銷售與人民身體健康相關(guān)產(chǎn)品的衛(wèi)生監(jiān)督，繼續(xù)實施食品安全計劃和食品放心工程。按照省衛(wèi)生廳統(tǒng)一部署開展“衛(wèi)監(jiān)行動”，重點加強節(jié)日市場和餐飲業(yè)及職工食堂食品安全的監(jiān)管，不斷強化職業(yè)病危害項目的申報制度,加強職業(yè)病危害因素的監(jiān)測、評價與健康監(jiān)護，使從業(yè)人員健康體檢率達80%以上。

3、高度重視醫(yī)療安全，以質(zhì)量管理為核心，加強對醫(yī)療操作規(guī)程、醫(yī)療安全與質(zhì)量、合理用藥、一次性醫(yī)療用品使用、醫(yī)療器械消毒等進行監(jiān)督檢查。重點加強薄弱環(huán)節(jié)、薄弱時段的醫(yī)療質(zhì)量督查，防范醫(yī)療事故的發(fā)生。

1、繼續(xù)在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚白求恩精神和衛(wèi)生系統(tǒng)先進模范人物的高尚品質(zhì)和道德情操，發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。

2、嚴(yán)肅查處違背職業(yè)道德、違反法律法規(guī)、損害群眾利益的行為。繼續(xù)開展行風(fēng)整治工作，狠剎醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等不正之風(fēng)。

3、狠剎醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)，控制不合理醫(yī)藥費用增長，積極引導(dǎo)醫(yī)生根據(jù)患者病情合理檢查、合理用藥，切實保護群眾利益，使全縣居民能夠享受到與小康社會相適應(yīng)的安全、有效、經(jīng)濟、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

在加快我縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的征程中，衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)班子決心以身作則，在真學(xué)真用上下功夫，在廉潔自律上作表率，求真務(wù)實，團結(jié)干事，探索新思路，采取新舉措，努力開創(chuàng)各項工作的新局面，為保障我縣人民的身體健康和社會和諧扎實工作，不懈奮斗。

企業(yè)班子領(lǐng)導(dǎo)述職報告總結(jié) 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

一年來，在縣委、縣政府和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力開創(chuàng)工作局面，使自己分管的工作取得了較好的成績，現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)和思想情況向上級組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一個匯報，敬請批評指正。

　一、加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

為了適應(yīng)新形勢發(fā)展和工作的需要，我始終堅持學(xué)習(xí)不松懈，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大會議精神，鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，積極學(xué)習(xí)水法律法規(guī)、水務(wù)管理、工程管理等方面知識，努力提高自身的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)能力。通過學(xué)習(xí)提高了自身理論水平和政治敏銳性，堅定了建設(shè)有中國特色社會主義信念，堅定了正確的政治方向，始終同黨中央保持了思想上、政治上、行動上的高度一致。實踐中堅持用理論武裝頭腦，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和全心全意為人民服務(wù)的思想，廉潔勤政，嚴(yán)以律已，處處以身作則嚴(yán)格要求自己。通過學(xué)習(xí)加深了對科學(xué)發(fā)展觀，對新形勢下水務(wù)管理，工程管理等方面的認(rèn)識，使自己的業(yè)務(wù)工作能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大提高。

二、廉潔從政，自覺樹立良好的形象

作為一個領(lǐng)導(dǎo)干部，我深知自己的言行舉止，對廣大職工都會有或大或小的影響。因此，在工作中，我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂范，時時刻刻以共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺遵守和執(zhí)行黨的政策、國家法律和各項規(guī)章制度。在政治紀(jì)律上始終保持敏銳性和堅定性，敢于抵制不正之風(fēng)，自覺與上級黨組織保持一致;在組織紀(jì)律上，堅持民主集中制、個人服從組織、下級服從上級，做到了有請示有匯報，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)和組織威信，執(zhí)行組織的決定、決議;在工作紀(jì)律上，自覺遵守上下班制度，認(rèn)真履行工作職責(zé);在生活紀(jì)律上嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定，從不講條件，擺闊氣，爭攀比，厲行節(jié)約，不以權(quán)謀私，沒有違紀(jì)違法行為;在領(lǐng)導(dǎo)崗位上，始終以身作則，時時事事為下級作出表率，團結(jié)同志，尊重他人，一視同仁，從不搞特殊，凡是要求別人做到的自己首先做到，以實際行動在人民群眾中樹立起了機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。

三、盡心盡責(zé)，腳踏實地努力工作

按照局黨委分工，我的具體工作是協(xié)助局長分管防汛抗旱工作、水政監(jiān)察大隊、自來水公司和局黨委交辦的各項臨時性工作。為把本職的各項工作做實做好，我以強烈的事業(yè)心和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，一心撲在工作上，想方設(shè)法，克服困難，深入實際，模范帶頭，組織和帶領(lǐng)干部職工全面完成局黨委交辦的各項任務(wù)。

(一)防汛抗旱工作。今年我縣降雨稀少，全縣發(fā)生了50年一遇的特大干旱，面對嚴(yán)峻的旱情形勢，我們采取多種抗旱措施，利用各種水源進行抗旱，春節(jié)剛過我們就積極協(xié)調(diào)上級業(yè)務(wù)部門做好抗旱調(diào)水工作，最大限度地將黃河水、徒駭河水引入我縣，并及時協(xié)調(diào)上下游鄉(xiāng)鎮(zhèn)用水矛盾，為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)合理配水，保證下游鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)先用水。20XX年全縣共計引黃、引河達1.1億立方米，有效地保證了農(nóng)業(yè)灌溉用水，圓滿完成了抗旱調(diào)水任務(wù)。今年旱情雖然十分嚴(yán)重，但我們早準(zhǔn)備，早行動，不等不靠，科學(xué)調(diào)度，不誤農(nóng)時，使我縣出現(xiàn)大旱之年不見旱的可喜局面，為全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)豐產(chǎn)豐收貢獻了力量。

防汛工作是水利工作的重中之重，縣委、縣政府和局黨委都十分重視，按照上級防指和省市縣領(lǐng)導(dǎo)對防汛工作的要求，我們積極備汛，嚴(yán)格落實各項措施，堅持“防重于搶”的原則，立足本職做好工作。一是做好防汛工程汛前檢查維修;二是對全縣21處雨水遙測站點進行維修保養(yǎng)，以保證汛期雨水情信息收集及時，傳遞迅速，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù);三是進一步修訂和完善了各項防洪和搶險應(yīng)急預(yù)案;四是協(xié)助縣政府召開全縣防汛工作專題會議，進一步落實防汛責(zé)任制。五是堅持24小時防汛值班制度，及時記錄天氣預(yù)報，雨水情信息和接收上級文件、指示，做好上傳下達;六是科學(xué)合理地啟閉各節(jié)制閘，做到防汛、蓄水兩不誤，在確保防洪安全的前提下盡可能的多蓄水，備足抗旱水源，同時，也有效地補充了地下水源，滿足生態(tài)用水，為今后的抗旱工作打下基礎(chǔ)，真正做到防汛抗旱兩不誤，做好兩個轉(zhuǎn)變。

(二)水政、水資源工作。水資源管理工作始終是我們工作的一個重點，特別是自去年我縣被列為全省水利綜合執(zhí)法試點縣以來，我們按照省廳確定的水利綜合執(zhí)法總體目標(biāo)、基本原則和工作內(nèi)容，結(jié)合自身實際，從加強執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)入手，從全面落實取水許可制度抓起，進一步健全和完善執(zhí)法體系，推進了水利綜合執(zhí)法工作的

深入開展，使行政執(zhí)法效能有了明顯提高。水政監(jiān)察大隊負(fù)責(zé)全縣水資源管理和保護工作。由于近年來我縣經(jīng)濟快速發(fā)展，工農(nóng)業(yè)用水量大量增加，給水政水資源管理工作提出了新的更高的要求，為此我們在總結(jié)過去管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷完善水資源管理體系，進一步加大水資源費的征收力度，保證水資源費的征收到位率。水政執(zhí)法是《水法》賦予水務(wù)部門的神圣職責(zé)，它關(guān)系到整個水利行業(yè)發(fā)展與振興。為進一步貫徹落實《水法》、《水土保持法》等水法律法規(guī)，保證水資源的合理開發(fā)利用和有效保護，我們依法加大對各類水事案件的查處力度，積極維護全縣水事秩序，全年查處水事違法案件8起，制止水事違法行為10起，執(zhí)法中，我們認(rèn)真調(diào)查取證，嚴(yán)把法律程序關(guān)，堅持做到執(zhí)法主體合法，程序合法，行為規(guī)范。由于檢查及時，處理得當(dāng)，查處的水事違法案件都已順利結(jié)案。

水利規(guī)費征收是水務(wù)綜合執(zhí)法工作的重要組成部分，是水利建設(shè)資金的主要來源之一。面對統(tǒng)一征費的新形勢、新任務(wù)，我們積極采取有效措施，嚴(yán)格規(guī)范征費行為，通過行政、經(jīng)濟、法律等手段，切實加大各項規(guī)費征收力度，截止12月底已超額完成局黨委下達征收任務(wù)。

(三)自來水公司工作。自來水公司是我局下屬企業(yè)單位，我積極參與了公司改制和日常管理工作，從改制后特別是2*年的運行情況來看，職工思想情緒穩(wěn)定，各項工作保持了正常有序運行，公司實現(xiàn)科學(xué)化管理、規(guī)模化經(jīng)營、大眾化服務(wù)，通過積極的探索和不懈的努力，20XX自來水公司在安全供水、提高服務(wù)質(zhì)量等方面取得了可喜成績。在創(chuàng)造了良好的社會效益的同時，經(jīng)過廣大干部職工的辛勤工作、共同努力，圓滿的完成了局里年初制定的各項經(jīng)濟指標(biāo)，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。

總之，我在20XX年的工作中雖然取得了較好的成績，但是距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，主要表現(xiàn)在：工作標(biāo)準(zhǔn)和工作效率還不夠高。理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)有待深入，在一些環(huán)節(jié)上抓落實不到位等。在新的一年里，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，解放思想，更新觀念，繼續(xù)發(fā)揚獻身、負(fù)責(zé)、求實的水利行業(yè)精神，求真務(wù)實，與時俱進，盡心盡責(zé)做好本職工作，爭取在新的一年取得新的更大的成績。

謝謝大家!

述職人：XXX

20XX年XX月XX日

企業(yè)班子領(lǐng)導(dǎo)述職報告總結(jié) 篇3

機關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)班子述德述職述廉報告

隨著全面從嚴(yán)治黨的深入推進，各級機關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)干部越來越重視自身的品德修養(yǎng)、工作能力和廉潔自律情況。為了深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強機關(guān)單位的監(jiān)督管理工作，領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)當(dāng)定期進行述德述職述廉報告。下面就來詳細(xì)具體且生動地解釋一下。

一、述德報告

述德就是指人們所說的道德品質(zhì)。而領(lǐng)導(dǎo)干部在擔(dān)任職務(wù)時，要求具備高尚的思想道德、政治品質(zhì)和道德操守等方面的素質(zhì)。因此，在述德報告中，領(lǐng)導(dǎo)班子需要著重表達自己在道德方面的體現(xiàn)，包括自身的家庭教育、道德修養(yǎng)、感恩涵養(yǎng)等等。

例如，這份報告中可以體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)班子成員的明大正直、宜言敢言的精神風(fēng)貌，對于領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行多次道德修養(yǎng)、帶頭員工廉潔自律等工作的具體項目和實踐，以及可能存在的道德困境與自省等等。只有領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠多方面地發(fā)掘自己固然專業(yè)知識方面的素養(yǎng)，同時也要充分表現(xiàn)著自身的道德高尚和高度的思想意識，方能給組織和人民帶來實質(zhì)性的貢獻。

二、述職報告

述職就是指對所擔(dān)任的職務(wù)進行描述和反應(yīng)，它是領(lǐng)導(dǎo)干部對自己工作的總結(jié)和回顧。領(lǐng)導(dǎo)班子成員需總結(jié)自己的工作成效和未來的發(fā)展方向，以便提高自身的工作質(zhì)量和管理水平，同時也希望能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)人提供必要的依據(jù)和參考。

例如，機關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)班子可以在述職報告中詳細(xì)描述本單位的主要工作任務(wù)、完成情況、存在的困難和問題，以及分配好的下步工作等內(nèi)容。同時，還可以對領(lǐng)導(dǎo)班子成員自己的工作進行剖析和總結(jié)，以便更好地找到自身工作中的長處和短處，進而指導(dǎo)自己今后的工作更加精準(zhǔn)無誤。

三、述廉報告

述廉就是針對領(lǐng)導(dǎo)干部在工作、人際交往等場合中的廉潔行為進行反饋。在換句話說，也就是反映自身在工作中守法、遵紀(jì)守紀(jì)等情況。領(lǐng)導(dǎo)班子成員應(yīng)該經(jīng)常自我反省，在日常工作中養(yǎng)成一個清廉、正直、謙虛、謹(jǐn)慎的心態(tài)，并且積極主動抵御各種不良的風(fēng)險。

例如，在述廉報告中，領(lǐng)導(dǎo)班子成員需要反映出自身固然誠實守信、廉潔自律等方面的表現(xiàn)，同時也要充分展示自己在公共資源管理、公共安全維護等方面取得的較為顯著的成績，以期給社會帶來更多的正面影響。再比如，領(lǐng)導(dǎo)班子成員可以公開自身的財產(chǎn)狀況，以表明個人對有關(guān)法律規(guī)定的遵守和認(rèn)真對待，同時也可以通過透明和公開的方式，樹立起成功踐行廉潔政治的標(biāo)志。

綜上所述，一份好的機關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)班子述德述職述廉報告，具備生動、具體、詳細(xì)等特點。從個人品德到工作能力，再到廉潔自律，都應(yīng)該一一體現(xiàn)到報告中，以期切實提升組織干部工作素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力，樹立良好的政治形象，更好地為人民服務(wù)。

企業(yè)班子領(lǐng)導(dǎo)述職報告總結(jié) 篇4

xx考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

20xx年，是極不平凡的一年，國內(nèi)出現(xiàn)非典疫情，xx發(fā)生了罕見秋汛。面對困難和挑戰(zhàn)，我局廣大干部職工在xx 黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)新思維，強化管理，干事創(chuàng)業(yè)，與時俱進，全面完成了xx下達的各項目標(biāo)任務(wù)，各項工作保持了良好發(fā)展勢頭，被xx授予“xx系統(tǒng)經(jīng)濟工作先進單位”榮譽稱號?，F(xiàn)將20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子的工作情況述職如下：

一、努力奮斗，開拓進取，順利完成各項目標(biāo)任務(wù)

經(jīng)營工作有了新突破，承攬工程合同額再創(chuàng)歷史新高——面對嚴(yán)峻的市場競爭形勢，我局自我加壓，提出全年承攬工程合同額確保3億元，力爭實現(xiàn)3.5億元的奮斗目標(biāo)，繼續(xù)把經(jīng)營開發(fā)作為中心工作，強化管理措施，創(chuàng)新經(jīng)營機制，不斷加大經(jīng)營開發(fā)工作力度。全年共中標(biāo)29項，實現(xiàn)合同額4.23億元，比上年提高32%，增長1億多，其中外部工程中標(biāo)25項，合同額3. 71億元，完成xx下達計劃的185%，再創(chuàng)歷史新高。

施工管理有了新舉措，工程質(zhì)量再上新臺階—— 在今年的施工中，我局立足一個“早”字，以“質(zhì)量”和“效益”為中心，一手抓施工，一手抓防疫，強化項目部的建設(shè)與管理，適時開展了“工程建設(shè)質(zhì)量年”、 “施工建設(shè)高潮月”和“亮點工程建設(shè)”活動，確保了全年施工任務(wù)的順利完成。全年共完成各類土石方220萬立方米;砌石12萬立方米;砼及鋼筋砼13萬立方米;瀝青砼路面22萬平方米，完成施工產(chǎn)值2.9億元，占目標(biāo)任務(wù)的xx6%。工程質(zhì)量合同率100%，優(yōu)良品率達95%以上。

各項經(jīng)濟指標(biāo)圓滿完成——我局經(jīng)濟保持了健康持續(xù)發(fā)展，各項經(jīng)濟指標(biāo)完成較好，在足額提取折舊費的情況下，實現(xiàn)經(jīng)濟總收入2.51億元;國有資本的保值增值率達 101%;資產(chǎn)負(fù)債率為67%;成本費用利潤率達1%;資金回收率達90%;職工收入比上年增長18%;并足額完成了xx下達的上交管理費指標(biāo)。經(jīng)自查，經(jīng)營合同各項指標(biāo)均超額完成。之所以取得這樣顯著的成績，主要采取了以下措施：

(一)創(chuàng)新經(jīng)營機制，奮力開拓市場

一是以市場為導(dǎo)向，研究市場，開拓市場，作好投標(biāo)前期工作。市場情況瞬息萬變，機會稍縱即逝。為準(zhǔn)確把握市場脈搏，搶抓市場機遇，我們把開拓市場放在經(jīng)營工作的首位，通過科學(xué)分析，瞄準(zhǔn)我局具有一定優(yōu)勢的建設(shè)項目，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭跑市場，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，對項目進行長期跟蹤，加大前期投入，不斷增強信息收集的前瞻性，使公關(guān)工作前移，確保了老市場不斷穩(wěn)固，新市場不斷增加。今年僅陜西府店路和天津引灤工程兩處老市場中標(biāo)工程3項，新增合同額1.44億元。內(nèi)部工程實現(xiàn)合同額 5201萬元，較去年增長60%。在穩(wěn)定老市場的同時，新開辟了治淮工程臨淮崗和南水北調(diào)東線工程等國家級重點水利建設(shè)大市場。

二是著眼未來，培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的經(jīng)營隊伍。經(jīng)營工作是我局的核心工作，因此經(jīng)營隊伍建設(shè)無論是當(dāng)前還是未來都是一項刻不容緩的基礎(chǔ)性工作。一年來，我們通過調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)力量，加大培訓(xùn)力度，充實人員力量，對有發(fā)展前途的經(jīng)營干部放手使用，勇于壓擔(dān)子，塑造了一支素質(zhì)高、責(zé)任心強，能打硬仗的經(jīng)營隊伍。在工作中表現(xiàn)出了強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。在投標(biāo)繁忙時，他們廢寢忘食，加班加點，兢兢業(yè)業(yè)的做好每一份標(biāo)書，確保了全年投出的100多份標(biāo)書沒有一個廢標(biāo)。

三是健全規(guī)章制度，完善激勵政策，不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性。在投標(biāo)中，嚴(yán)格執(zhí)行《工程項目投標(biāo)管理辦法》，實行項目責(zé)任制，根據(jù)工程大小、特點確定項目負(fù)責(zé)人，成立編標(biāo)班子，負(fù)責(zé)項目的報名、預(yù)審、編制等全部工作，做到了分工細(xì)致，責(zé)任明確。在調(diào)動經(jīng)營人員的積極性上，我們不斷完善激勵政策，賞罰分明，對在投標(biāo)中做出突出貢獻者給予重獎，對工作失誤者給予處罰，使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力，有動力，保證了工程中標(biāo)率的不斷提高，今年達28%。

四是科學(xué)決策，合理報價，不斷提高經(jīng)濟效益。首先是科學(xué)選擇投標(biāo)項目，選擇最佳項目投標(biāo)，對沒有把握的項目堅決放棄。今年我局抓住南水北調(diào)工程上馬、淮河治理和天津水利市場后續(xù)項目多的機遇，調(diào)整工作思路，將水利水電工程作為主攻方向，采取科學(xué)、靈活的經(jīng)營方式，取得了顯著效果。其次是精心編制標(biāo)書，認(rèn)真研究施工方案的可行性、先進性，科學(xué)選用取費依據(jù)，合理套用定額，結(jié)合企業(yè)管理水平和工程實際情況分析工、料、機等各項成本消耗，合理報價，防止惡性競爭，確保了每一項中標(biāo)工程都能夠創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。

(二)強化項目管理，提高施工管理水平

施工是我局的工作重點，今年以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標(biāo)，強化項目管理，在施工中積極開展“工程建設(shè)質(zhì)量年”、“施工建設(shè)高潮月”、“亮點工程建設(shè)”、“創(chuàng)優(yōu)評先”等項活動，收到了預(yù)期效果。

—— 抓項目，不斷提高施工管理水平。一是強化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。我局每中標(biāo)一項工程，都根據(jù)其工程特點配備合適的項目經(jīng)理，抽調(diào)精干人員組成項目班子，在工程開工前，與項目經(jīng)理簽定《目標(biāo)責(zé)任書》并嚴(yán)格考核，年終兌現(xiàn)獎罰，使施工人員責(zé)任明確。二是在施工過程中實行“五控制”。通過對成本、技術(shù)、進度、資金、物資設(shè)備的控制，使施工工藝不斷優(yōu)化，項目成本不斷降低，確保了施工進度，實現(xiàn)了安全、文明施工，各項目部管理水平有了不同程度的提高。

——抓質(zhì)量，努力塑造亮點工程。質(zhì)量首先是工程的生命，更是企業(yè)的生命。對此，我們提出以黨性、人性保質(zhì)量。今年我局以東平湖八里灣閘改建、天津引灤濟津、陜西府店路三項工程為重點，在施工中全面貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，深入貫徹落實《質(zhì)量管理辦法》、《施工管理辦法》和《分包工程管理規(guī)定》，在全體職工中樹立品牌意識，強化質(zhì)量管理，努力建造質(zhì)量過硬，顧客青睞的亮點工程，取得了明顯成效，全年沒有出現(xiàn)一起客戶投訴現(xiàn)象，沒有出現(xiàn)一起質(zhì)量責(zé)任事故。東平湖八里灣閘改建工程經(jīng)過140天的緊張施工，順利通過了xx的階段驗收，被評定為優(yōu)良工程。天津引灤濟津暗渠工程堅持“質(zhì)量第一”的原則，使工程質(zhì)量合格率 100%，優(yōu)良品率達95%以上，經(jīng)初驗，被評定為優(yōu)良工程。通過在施工中推行“四新”工藝，實行鋼筋、沙石料定額承包制，僅鋼筋一項就節(jié)約300多噸，減少成本100余萬元，經(jīng)濟效益顯著提高。我局陜西府店路12合同段項目部，精心組織，嚴(yán)格管理，奮力拼搏，創(chuàng)出質(zhì)量、進度第一名，獲得50萬元獎勵，業(yè)主稱大局(鐵19局)干不過小局(黃工局)。由于表現(xiàn)突出，我局被陜西省交通廳授予“陜西省重點工程建設(shè)先進施工企業(yè)”稱號。

通過建設(shè)“亮點工程”，帶動了全局工程項目的全面進步。東營xx大橋第一合同段堅持“抓管理、增效益，抓質(zhì)量、樹形象，抓安全，保穩(wěn)定”的工作方針，強化管理，提高信譽，受到了業(yè)主的高度評價，并在xx管理創(chuàng)新工作會議上做了典型發(fā)言。濱州xx大橋工程經(jīng)業(yè)主對該項目部107個分項工程的綜合評定，工程優(yōu)良品率達 100%，xx也被譽為“信得過，水平高、善管理、能打硬仗”的施工單位。國道206招遠(yuǎn)項目部由于工程質(zhì)量、進度在全線名列前茅，被業(yè)主譽為“正規(guī)部隊”，總監(jiān)處多次在該部施工的K8+109大橋召開全線施工質(zhì)量現(xiàn)場會，介紹施工經(jīng)驗。

抓防疫，確保施工順利進行。四月份以來，非典疫情日益嚴(yán)峻，尤其是天津、陜西兩處工地，地處重疫區(qū)，工期緊，任務(wù)重，一旦有人發(fā)病，后果不堪設(shè)想。各項目部面對嚴(yán)峻形勢，一手抓施工，一手抓防疫，采取多項措施，克服距離疫區(qū)近、施工人員多等重重困難，既保證了施工進度，又沒有發(fā)現(xiàn)一起非典病例，確保了施工防疫兩不誤。

企業(yè)班子領(lǐng)導(dǎo)述職報告總結(jié) 篇5

2022公司領(lǐng)導(dǎo)班子個人年終工作述職報告范文 時光如水，光陰似箭，經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的提高。

看到公司營業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人僅有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)夢想和人生的價值。

我是于_年6月份到_公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。

一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫忙，有全部職工的大力支持，再加上自我的不斷努力，工作上取得了必須的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展_用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在_任務(wù)發(fā)展中進入前三名。（ZwB5.cOm 小學(xué)作文網(wǎng)）

在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自我，不斷開拓進取，把自我全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械?，自我能夠勝任本職工作，還是稱職的。現(xiàn)將2018年的主要工作情景述職如下：近一年來，我經(jīng)常把自我放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自我，審視自我，看自身本事和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。

經(jīng)常告誡自我，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自我畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自我。

回顧近一年來的情景，為了提高自身本事素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自我，力爭在語言表達的本事上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的本事上有突破，在組織管理的本事上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。

經(jīng)過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自我的本事素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。

一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情景，做到隨時有事能夠隨時處理。

作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。

僅有做到這一點，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自我負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想經(jīng)過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在必須程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

一年中，由于_、_等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所提高，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化提議，經(jīng)過不斷改善、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。

如針對消費群體的不一樣，提議公司采取重點攻擊的手段，加強了對_x市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情景，提議推出了_卡，降低_費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了_發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全_任務(wù)發(fā)展中排在了前列。

此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進行親情服務(wù)。

一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣貌”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成十分不好的影響，所以，在日常工作中，我十分注重自身的形象，要求部屬做到的，我自我首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。

在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。

古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，構(gòu)成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事可是夜。

一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到十分欣慰。

在日常工作，生活中，我十分注意關(guān)心、幫忙部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫忙他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，構(gòu)成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。

存在的問題及下步打算回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自我還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必須的成績，但也存在著不足。

首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理本事上還有待于進一步提高。

再次，自我在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。

這些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強職責(zé)意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自我的力量。

企業(yè)班子領(lǐng)導(dǎo)述職報告總結(jié) 篇6

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

大家好!今天，我代表**公司領(lǐng)導(dǎo)班子做20XX年廉政工作報告。在此，我謹(jǐn)代表公司全體干部員工向到**公司蒞臨指導(dǎo)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的!

20XX年，我公司在縣委政府、縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，原創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)班子以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，加強黨的理論知識學(xué)習(xí)，全面提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級黨委的各項決議和精神，帶領(lǐng)團結(jié)全體員工，銳意進取，奮力拼搏，各項工作再上新臺階。

一、認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想，全面貫徹執(zhí)行黨的方針政策，各項工作取得新成效

公司領(lǐng)導(dǎo)班子將“全心全意為人民群眾服務(wù)”作為保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的重要體現(xiàn)，從思想上、行動上自覺與中央、盛市、縣委政府保持一致。20XX年縣委政府確定了創(chuàng)建“和諧縣城”工作思路。我公司領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞縣委政府工作部署，堅持“發(fā)展通信事業(yè)，服務(wù)縣域經(jīng)濟”的宗旨，堅持“客戶至上，用心服務(wù)”的理念，扎實開展好各項工作。

1、行風(fēng)建設(shè)再上新水平。在民主評議行風(fēng)工作上，我公司始終高度重視，認(rèn)真謀劃，周密部署，扎實開展。在20XX年度、20XX年度民主評議行風(fēng)活動中，連續(xù)兩年成績名列前茅，20XX年我公司被授予“行風(fēng)評議優(yōu)秀單位”，免評兩年。20XX年，我公司咬定行風(fēng)工作不放松，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，強化服務(wù)人員綜合素質(zhì)，完善優(yōu)化服務(wù)軟、硬件環(huán)境，開展了多種形式服務(wù)競賽活動，加強服務(wù)監(jiān)管力度，自覺接受社會各界檢查監(jiān)督，民主評議行風(fēng)取得了新成效。

2、提前5個月完成縣政府下達的重點項目工程計劃，最大程度滿足全縣人民群眾通信需求。累計投入**萬元，用于通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是投入**萬元用于增加固網(wǎng)通信生產(chǎn)能力建設(shè)，新增**門電路。二是投入**萬元用于寬帶網(wǎng)建設(shè)，新增**個網(wǎng)點。目前，寬帶網(wǎng)基本實現(xiàn)全縣范圍覆蓋。三是投入**萬元對小靈通網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化。正是由于一系列工程的快速實施，為滿足人民群眾通信需求奠定了堅實基矗20XX年以來，總計為人民群眾安裝固定電話**部;安裝寬帶**部;辦理小靈通業(yè)務(wù)**部;辦理來電顯示業(yè)務(wù)**部。

3、扎實做好安全生產(chǎn)工作。在安全生產(chǎn)工作上，我公司堅持“以人為本，安全第一，預(yù)防為主”的方針，切實抓緊抓好本部門安全生產(chǎn)工作。為保障“五一”期間通信安全暢通，4月25日至4月30日開展全縣范圍網(wǎng)絡(luò)安全大檢查，及時消除網(wǎng)絡(luò)安全隱患，及時跟蹤分析話務(wù)量，完善修訂應(yīng)急預(yù)案，全力保障節(jié)日期間網(wǎng)絡(luò)安全平穩(wěn)運行;防汛期間，加大巡檢力度，組織開展實戰(zhàn)演練，進一步提高整體防汛搶撿能力，確保通信網(wǎng)絡(luò)安全渡汛。

4、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。先進性教育活動是提高黨員素質(zhì)，加強基層組織，促進各項工作，提高服務(wù)全縣人民群眾效率的一項偉大工程。按照縣委統(tǒng)一安排部署，我公司先進性教育活動已完成集中學(xué)習(xí)階段。在第一階段，通過采取電教教學(xué)、制作學(xué)習(xí)園地、封閉式學(xué)習(xí)、分類指導(dǎo)等卓有成效的措施，使全體黨員學(xué)習(xí)情緒高漲，取得了良好學(xué)習(xí)效果。目前，我公司分析評議階段工作正扎實有效地開展。

20XX年以來，我公司各項工作得到了認(rèn)可，公司黨支部被縣委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號;公司團支部被共青團市委授予“五四紅旗團支部”榮譽稱號。

二、堅持民主集中制原則，各項工作決策順利實施

民主集中制是本資料權(quán)屬文秘寫作網(wǎng)查看文秘寫作網(wǎng)資料我黨加強自身建設(shè)、永葆青春活力，堅持黨的先進性的重要法寶。我作為公司黨支部書記，深知堅持民主集中制的重要性與必要性，更深知個人主義、官僚主義的巨大危害。因此，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，首先在班子成員內(nèi)部做到民主，緊密團結(jié)兩位副職，遇事多商量，多討論，確保班子穩(wěn)定團結(jié)，關(guān)鍵時刻勇于承擔(dān)責(zé)任。

公司黨支部定期召開民主生活會。民主生活會上，班子成員都勇于開展批評和自我批評，達到了思想統(tǒng)一、步調(diào)一致。公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅持每周召開經(jīng)理辦公擴大會議，每月召開經(jīng)營分析會，必要時召開職工大會，討論重大問題決策、重大建設(shè)項目安排和大額度資金使用。在人事任免調(diào)動上，始終做到“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、充分醞釀、會議決策”。由于積極推行決策民主化，使經(jīng)營、建設(shè)、生產(chǎn)、服務(wù)、人力資源各項決策深得全體干部員工認(rèn)可和支持，并得以順利實施。

　三、高度重視，履行職責(zé)，貫徹執(zhí)行廉政建設(shè)責(zé)任制

公司領(lǐng)導(dǎo)班子站在講政治、講大局的高度，充分認(rèn)識廉政建設(shè)責(zé)任制及反腐敗斗爭的重要性，始終把廉政建設(shè)責(zé)任制工作當(dāng)作大事、要事來抓。平時，領(lǐng)導(dǎo)班子在不同地點、不同場合不失時機地利用正反兩方面的典型，對廉政問題經(jīng)常講、多次講、反復(fù)講，找原因、說危害;教育干部員工要從身邊人、身邊事中吸取教訓(xùn)，耳邊警鐘長鳴，心中筑起道德和法紀(jì)兩道防線;同時，對廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)落實情況，查漏補缺，采取措施，加大力度，促進廉政建設(shè)順利開展。

工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，嚴(yán)格維護和遵守政治紀(jì)律，嚴(yán)守黨的機密，不信謠，不傳謠;在工程立項及招投標(biāo)、資金分配使用方面都堅持原則，嚴(yán)守紀(jì)律，不以任何方式向有關(guān)方面和個人施加影響;不搞特殊化，按標(biāo)準(zhǔn)接待上級領(lǐng)導(dǎo)，下基層不接受接待，不利用公款大吃大喝;不存在借開會、考察、培訓(xùn)等名義變相公費旅游、和公款出國旅游的問題;在配備通訊工具、交通工具，嚴(yán)格按企業(yè)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。公司領(lǐng)導(dǎo)班子身體力行，對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的落實起到了很好的促進作用。

四、著力強化學(xué)習(xí)意識，不斷提高班子素質(zhì)

公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在班子自身建設(shè)的首位。一方面，通過對“三個代表”重要思想、十九大會議精神、中央經(jīng)濟工作會議精神以及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和業(yè)務(wù)知識、計算機知識的學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)班子的政治意識、發(fā)展意識、服務(wù)意識進一步增強，工作能力進一步提高。

以上是公司領(lǐng)導(dǎo)班子一年以來黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展情況，請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志給予批評指正。我們深刻意識到我們的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作距離人民根本利益的要求還有一定的差距，距離領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的要求還有一定的差距。今后，我們會再接再厲，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”的指導(dǎo)方針，堅持“發(fā)展通信事業(yè)，服務(wù)縣域經(jīng)濟”的宗旨，牢記“兩個務(wù)必”，與時俱進，創(chuàng)新發(fā)展，不斷開創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)新局面，為維護全縣人民根本利益和推動縣域經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展而努力奮斗!

謝謝大家!

述職人：XXX

20XX年XX月XX日

企業(yè)班子領(lǐng)導(dǎo)述職報告總結(jié) 篇7

XX 年度三連黨支部以基層單位黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書為工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作，做到黨風(fēng)廉政建設(shè)與黨支部其他工作一同安排、一同檢查。結(jié)合開展黨的群眾路線教育實踐活動抓好支部班子作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)守政治紀(jì)律。支部班子認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實”認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，堅持廉潔勤政?，F(xiàn)述責(zé)述廉如下：

1、三連黨支部高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，XX年初制定《三連黨風(fēng)廉政建設(shè)工作實施方案》，明確工作職責(zé)，黨支部為第一責(zé)任人，按照干部業(yè)務(wù)職責(zé)分工，制定廉政風(fēng)險防控分解圖，與10名干部業(yè)務(wù)簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書、家庭助廉責(zé)任書。并在全連公示，接受職工監(jiān)督。

2、認(rèn)真制定三連黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃、目標(biāo)要求和具體措施，黨支部書記為第一責(zé)任人的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，副連長擔(dān)任紀(jì)檢委員，每月兩次對干部業(yè)務(wù)及黨支部“一崗雙責(zé)”履職盡責(zé)情況進行監(jiān)督檢查，督促干部整改完善，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落到實處。

3、黨支部班子全體成員、黨員干部以《黨章》為綱，認(rèn)真落實團黨委下達的各項工作任務(wù)，并通過黨的.群眾路線教育實踐活動的開展，提高干部執(zhí)行力和政治覺悟，保證政令暢通。

4、XX年，三連黨支部2次向團紀(jì)委匯報黨風(fēng)廉政建設(shè)開展情況。年終和年末按照團黨委的工作要求，副連職以上的干部撰寫“一崗雙責(zé)”情況報告交團紀(jì)委，并按照年初分解的廉政職責(zé)，對個人職權(quán)范圍內(nèi)履職盡責(zé)及廉潔自律情況進行專題匯報。

5、XX年三連黨支部各項強農(nóng)惠農(nóng)政策落實到位，主要工作為紅棗地滴灌技改補貼費用發(fā)放、風(fēng)災(zāi)農(nóng)保發(fā)放、救災(zāi)糧發(fā)放、團工會困難救助發(fā)放、冬翻冬灌職工獎勵發(fā)放全部落實到位。紀(jì)檢委員、明察暗訪監(jiān)督員每月堅持在單位內(nèi)部開展“小金庫”清理工作，本年度配合團紀(jì)委開展“小金庫”清理工作兩次，未發(fā)現(xiàn)任何問題。

6、XX年度三連各類生產(chǎn)資料，均由職工自愿上報數(shù)量，集中從供銷科采購，直接發(fā)放到承包戶手中，連隊無留存、侵占、倒賣行為。

7、加強黨員干部管理、教育與監(jiān)督，不斷提高黨員干部的思想覺悟和執(zhí)行力，通過黨的群眾路線教育實踐活動的開展，提高黨員干部密切聯(lián)系職工群眾，解決復(fù)雜問題、提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，黨員干部執(zhí)行力明顯提升。

8、嚴(yán)格落實黨務(wù)、政務(wù)、連務(wù)公開工作，制定《三連黨務(wù)、政務(wù)、連務(wù)公開制度》，及時將事關(guān)職工切實利益的自理金、物化成本、水費、產(chǎn)量、收入等張貼公布，建立明細(xì)賬目，供職工查詢。

9、XX年度超額完成團黨委、團紀(jì)委下達的各項工作任務(wù)，及時報送各類信息、材料，無拖拉、推諉現(xiàn)象。

1、結(jié)合群教活動，深入開展廉潔勤政教育。堅持不懈地對干部黨員進行黨章黨紀(jì)、理論理想專題教育。堅持逢會必講黨風(fēng)廉政建設(shè)。團黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件和規(guī)定，都要組織學(xué)習(xí)、對照檢查。結(jié)合每年開展的黨風(fēng)廉政教育月活動，圍繞主題，通過活動，突出了對《黨章》、《廉政準(zhǔn)則》等黨紀(jì)黨規(guī)的教育認(rèn)識力度。

2、加強監(jiān)督檢查工作。堅持把黨員干部遵守政治紀(jì)律情況的檢查作為第一位，加強對黨員干部遵守政治紀(jì)律、履行“一崗雙責(zé)”、維護社會穩(wěn)定情況的檢查，重點是住連值班等，在關(guān)鍵時刻看干部政治立場和意識，維護了連隊穩(wěn)定。

3、嚴(yán)格落實黨員干部廉潔自律的各項規(guī)定。支部始終認(rèn)為堅持“抓黨風(fēng)廉政建設(shè)必須從班子自身抓起”的意識，注重強化班子成員廉潔從政意識，切實做到政治堅定、紀(jì)律嚴(yán)明、清正廉潔。班子成員帶頭執(zhí)行團黨委三十二條規(guī)定和廉潔從政的規(guī)定和要求，自覺遵守《廉政準(zhǔn)則》。開展談心談話10人次，干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項6人次。年度內(nèi)班子無干部違紀(jì)事情發(fā)生。

以上是三連黨支部XX年度述責(zé)述廉報告，取得成績的同時也存在不足，在下一年度，三連黨支部將繼續(xù)發(fā)揚好的做法，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，同時改進不足，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實處，進一步明確職責(zé)分工和承擔(dān)責(zé)任。

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年度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報告總結(jié)

構(gòu)建完整的文檔資料管理系統(tǒng)能夠極大地降低信息管理的復(fù)雜度，閱讀范文模板是寫作學(xué)習(xí)的關(guān)鍵步驟。學(xué)習(xí)范文的寫作手法可以讓我更好地掌握寫作的精髓，范文怎么樣讓我們突破瓶頸？下面是幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您精心挑選的“年度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報告總結(jié)”。

年度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報告總結(jié) 篇1

****年，我車間堅持以黨的十六大精神為指導(dǎo)，以實現(xiàn)公司第四次創(chuàng)業(yè)為奮斗目標(biāo)，在公司、工廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成了全年各項工作。 ? ?在****年，我們主要做了以下工作： ? ?一、加強了政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，并以此為指導(dǎo)全面開展各項工作 ? ?****年，我們深入貫徹學(xué)習(xí)“十六大”的會議精神，組織車間干部員工認(rèn)真進行學(xué)習(xí)，年內(nèi)重點學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，特別是“三個代表”重要思想,通過學(xué)習(xí)，有效地增強了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想基礎(chǔ)。同時我們還深入貫徹執(zhí)行公司、工廠的各項決策，認(rèn)真組織干部員工學(xué)習(xí)于總在七一黨員干部大會上的講話，以及于總在*·**大會上的講話精神，組織干部員工學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范》以及《員工行為準(zhǔn)則》，組織干部員工學(xué)習(xí)李巖廠長在我廠干部大會上的講話，通過學(xué)習(xí)，使我們切實轉(zhuǎn)變了觀念，自覺地自加壓力，追求卓越，爭創(chuàng)一流，以飽滿的精神狀態(tài)和工作熱情投入到車間生產(chǎn)和管理工作中。 ? ?二、加強班子自身建設(shè)，集體凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強 ? ?我們加強理論學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識，提高班子成員的政治敏銳性和鑒別力。我們緊緊抓住思想理論建設(shè)，著力提高班子成員領(lǐng)導(dǎo)水平和決策能力。在理論學(xué)習(xí)中，我們首先做到堅持突出學(xué)習(xí)重點，統(tǒng)一思想認(rèn)識，在深入學(xué)習(xí)鄧小平理論的基礎(chǔ)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)《“三個代表”學(xué)習(xí)綱要》，學(xué)習(xí)十六大和十六屆三中全會文件。通過深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，進一步提高了政治上的敏銳性和鑒別力。 ? ?我們堅持集體領(lǐng)導(dǎo)的原則，以身作則，帶頭樹立國企領(lǐng)導(dǎo)干部的嶄新形象。我們帶頭執(zhí)行黨的民主集中制原則，凡事一律堅持集體研究，民主決策，自覺做到大事講原則，小事講風(fēng)格，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做。不憑個人義氣，不耍個人意志，不搞一言堂，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子在干部員工中的良好形象，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體戰(zhàn)斗力。 ? ?三、堅持以預(yù)防為主，加大黨風(fēng)廉政建設(shè)力度 ? ?我們堅持教育、管理從嚴(yán)的方針。在車間的黨風(fēng)廉政建設(shè)上，我們著力抓好學(xué)習(xí)教育，堅持教育在前、防犯在先。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，我們一是開展了以鄧小平黨風(fēng)廉政和反腐敗重要論述為重點的宣傳教育，著力提高黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平，增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性。二是開展了以江澤民“三個代表”重要思想為主線的黨性黨風(fēng)教育，著重解決黨員干部宗旨意識和理想信念方面存在的問題，樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀。三是開展了黨紀(jì)、政紀(jì)宣傳教育，專門學(xué)習(xí)了《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《紀(jì)律處分條例》等規(guī)章，著重解決黨員干部學(xué)法知法，提高執(zhí)法守法的自覺性。四是開展了典型案例為重點的警示教育，通過深入剖析案例，使我們始終保持清醒頭腦，自覺加強黨性鍛煉，增強防微杜漸、拒腐防變的能力。 ? ?四、密切聯(lián)系群眾，改進領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)和工作作風(fēng) ? ?我們緊緊抓住執(zhí)政為民這個貫徹“三個代表”的本質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)干部想問題、辦事情、作決策，必須以員工滿意不滿意、高興不高興、擁護不擁護、答應(yīng)不答應(yīng)為尺度，切實轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，破除官僚主義、形式主義，深入實際，深入群眾，把工作的出發(fā)點和落腳點放在為員工辦實事、辦好事上。今年春季，我們車間一名員工家里發(fā)生火災(zāi)，車間領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭號召全體員工為他捐款，不但為員工解決了實際困難，同時也在員工中樹立了黨員干部的形象，增強了員工與企業(yè)的凝聚力與親和力，為全面完成各項任務(wù)奠定堅實的群眾基礎(chǔ)。 ? ?五、不遺余力，克難求進，圓滿完成全年生產(chǎn)任務(wù)任務(wù) ? ?****年我車間全年生產(chǎn)*******噸，生產(chǎn)*******噸，超出目標(biāo)產(chǎn)量***噸。***噸產(chǎn)品原材料消耗同比上年節(jié)約*****元，能耗成本比上年同期降低*****元；***噸產(chǎn)品原材料消耗同比上年節(jié)約******元，能耗成本比上年同期降低*****元。 ? ?在****年，我們克服了設(shè)備的損壞、原料質(zhì)量不合格、裝置改產(chǎn)、裝置停車、開車等一切不利因素，處處以生產(chǎn)為重，同心協(xié)力，全力以赴，不但圓滿完成全年生產(chǎn)任務(wù)，而且各項消耗均比去年有所下降。 ? ?回顧一年來的工作，存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是面對新形勢，與時俱進、開拓創(chuàng)新力度還不夠；二是干部隊伍素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)制度要求有差距，個別管理人員政治思想素質(zhì)、政策理論水平不高，應(yīng)對企業(yè)高速發(fā)展的能力不足，三是管理人員作風(fēng)建設(shè)還存在一定問題，主要表現(xiàn)為作風(fēng)飄浮，無所作為，惰性、依賴性比較突出，工作主動性不足，造成我車間在今年累計三個月在廠雙文明排比中排末位。四是工作創(chuàng)新不夠，有些思維方式、工作方式還沿襲傳統(tǒng)的模式；五是管理人員以及辦公器材缺乏的問題日

年度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報告總結(jié) 篇2

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、公司員工們：

大家好！在這即將結(jié)束的一年里，我有幸能夠站在這里向大家匯報我在公司的工作情況。首先，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，同時也要感謝各位同事的合作和幫助。正是由于大家的共同努力，我們才取得了一系列的成績和進展。

回顧過去的一年，我所負(fù)責(zé)的工作主要集中在銷售部門。與去年相比，今年我們的銷售額實現(xiàn)了較大幅度的增長。這主要得益于我們團隊的協(xié)作和努力，我們積極開展市場調(diào)研，深入分析市場需求，并及時調(diào)整銷售策略。此外，我們還加強了客戶關(guān)系的維護和拓展，加大了新客戶的開發(fā)力度。通過這些努力，我們成功地獲得了一些大客戶，進一步擴大了市場份額。

除銷售外，我還參與了公司的市場推廣工作。今年，我們加大了對于線上渠道的投入，優(yōu)化了線上推廣方案，通過整合資源、精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾，提升了品牌曝光度和用戶轉(zhuǎn)化率。同時，我也參與了線下活動的策劃與組織，加強了與各合作伙伴的合作，提高了活動的知名度和影響力。通過這一系列的推廣活動，我們公司的聲譽和品牌價值得以進一步提升。

除了銷售和市場推廣，我還負(fù)責(zé)了一些內(nèi)部運營的工作。我們建立了一套完善的業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范，并與相關(guān)部門密切合作，使得各項工作有序進行。我還領(lǐng)導(dǎo)了一些重要的項目，例如推行新的溝通協(xié)作工具，加強團隊內(nèi)部溝通與協(xié)作效率，進一步提高團隊的工作效能和績效。

另外，在個人能力的提升方面，我積極參加了各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。不斷學(xué)習(xí)新知識和技能，提高了自身的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。我還參與了一些業(yè)內(nèi)的交流和討論，與同行業(yè)的專業(yè)人士進行了深入的交流和思考，從中獲取了許多寶貴的經(jīng)驗和啟發(fā)。

當(dāng)然，在工作中也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。市場競爭日益激烈，客戶需求多樣化，這對我們的銷售和推廣工作提出了更高的要求。但是，我始終保持積極樂觀的態(tài)度，通過與團隊成員的緊密合作和相互支持，我們克服了各種困難，取得了不俗的成績。

在新的一年里，我將繼續(xù)努力，進一步提升個人能力和團隊水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也期待在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和支持下，在新的工作崗位上取得更好的成績。

最后，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持，感謝各位同事的辛勤付出。讓我們攜手共進，為公司的明天努力奮斗。

謝謝大家！

年度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報告總結(jié) 篇3

隨著社會一步步向前發(fā)展，我們都不可避免地要接觸到報告，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長，我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢？下面小編帶來的公司員工年終個人工作述職報告范文，希望大家喜歡！

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)半年多了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對公司各級領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這半年多的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對____公司有了一定的新的認(rèn)識。

在5月中旬我來到了____公司信息科技有限公司參加招聘，經(jīng)過幾輪面試和筆試，終于能夠有幸加入了____公司這個大家庭，在我進入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明，當(dāng)時只是覺得公司很正規(guī)，很強大。在和部門領(lǐng)導(dǎo)以及項目經(jīng)理交流后，感覺公司很親切，很溫馨。對其它方面就不太知道了，特別是對視頻監(jiān)控幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時的工作以及項目開發(fā)時體現(xiàn)的淋漓盡致，本人對公司的理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是____公司能發(fā)展壯大的重要原因。在十年左右的時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，在智能交通行業(yè)深入發(fā)展是____公司的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力?，F(xiàn)在公司在視頻監(jiān)控以及安防行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

我對自己的人生有了進一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）參與公司軟件項目的開發(fā)與測試；（2）負(fù)責(zé)安徽省路警聯(lián)合指揮中心軟件系統(tǒng)的維護工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的開發(fā)人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、扎實的技術(shù)能力、較強的邏輯處理能力、靈活的應(yīng)變問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。在參與項目開發(fā)的過程中，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面。

雖然加入公司這個大家庭已經(jīng)半年有余，對開發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深，對發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)能力，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力做好開發(fā)人員的本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為項目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

五、工作計劃暫時做出以下幾點規(guī)劃：

研發(fā)部：__。

__年12月5日。

隨著城市現(xiàn)代化進程日益加快和人民生活水平不斷提高，人民群眾對城管工作的要求的標(biāo)準(zhǔn)也越來越高，城管工作面廣量大，特別是市委市政府決定開展“四城同創(chuàng)”活動，這順應(yīng)了人民群眾的呼聲，作為城管執(zhí)法人員，我時時以建設(shè)社會主義和諧社會為指導(dǎo)，以科學(xué)的發(fā)展為指導(dǎo)。立足本職工作，想群眾所想，急群眾所急，以人民群眾切身利益出發(fā)，扎扎實實工作，解決影響人民群眾生活、工作的熱點、難點問題，努力為人民創(chuàng)造一個優(yōu)美、有序的生活環(huán)境。

在城管工作已十多年了，我深刻地認(rèn)識到城管工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)性的工作，與社會方方面面都有著密切的聯(lián)系，只有協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，才能推進城管工作穩(wěn)步發(fā)展。為真實全面摸清自己的情況，我經(jīng)常協(xié)調(diào)各相關(guān)部門、辦事處、居委會、及群眾代表、服務(wù)單位等，面對面舉行座談會，聽取人民群眾的呼聲，感受居民生活的真實情況，了解人民群眾生活中熱點、難點問題，及時掌握部分相關(guān)單位存在的問題，梳理在具體執(zhí)法工作中存在問題的發(fā)生發(fā)展原因，從根本上探索出合理高效的工作方法，盡最大能力把動態(tài)性反復(fù)性存在的問題，從根本上解決處理好。

作為中隊負(fù)責(zé)人，我注意做了以下幾個方面工作：

1、在法制學(xué)習(xí)中我們特別重視對執(zhí)法人員的法制培訓(xùn)，通過多種形式對執(zhí)法人員開展城管法律法規(guī)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，促進他們學(xué)法的主動性和自覺性。

2、嚴(yán)格依法行政，建立健全執(zhí)法公式制度，全面推行首問責(zé)任制度，錯案追究考核評議，證件管理，監(jiān)督制度、罰繳分離等規(guī)章制度。

3、大力開展依法行政建設(shè)，牢固樹立“依法行政，執(zhí)法為民”理念，針對存在問題動真碰硬，自查自糾，分析原因，嚴(yán)格整改，制定嚴(yán)格的行為規(guī)范和違規(guī)違紀(jì)行為處罰規(guī)定。

4、對居民小區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生，配套設(shè)施，規(guī)劃管理及攤點噪聲擾民、亂搭亂建等各方面進行重點治理，極大地改善了居住環(huán)境，落實了長效管理措施。

5、針對市民反映強烈的熱點問題，積極開展專項整治，突出抓好違章建筑、野廣告治理、油煙噪聲等熱點問題。市容與環(huán)境易回潮反復(fù)等問題，采取每周巡查，現(xiàn)場辦公，不定期“暗訪”等形式，將存在的問題限時解決，鞏固了整治成果。

回顧半年來的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯嬖诘膯栴}還不少。

1、市容環(huán)境衛(wèi)生狀況不容樂觀。亂擺亂設(shè)、亂貼亂畫、亂搭亂建、亂扔亂倒在一些地方還很突出。

2、城管執(zhí)法隊伍素質(zhì)有待提高，不能處理好嚴(yán)格執(zhí)法與文明服務(wù)之間的關(guān)系，敗壞了城管執(zhí)法隊伍的聲譽。

3、城管長效管理機制和規(guī)范、快速高效協(xié)調(diào)運作機制尚未完全建立，群眾反映的難點、熱點問題得不到及時解決。

4、城管執(zhí)法環(huán)境有待改善，損壞公共設(shè)施、暴力抗法事件時有發(fā)生，給城管執(zhí)法工作帶來很大阻力。

我們將積極梳理存在問題的發(fā)生發(fā)展原因，對動態(tài)性反復(fù)性存在問題，進行分析論證，討論研究，將采取多種有效方法，徹底整改自查存在的問題。

為了更好的實現(xiàn)的工作目標(biāo)，在下半年工作中我將進一步落實以下幾個要求：

(一)為保證各項工作目標(biāo)的實現(xiàn)，我們要提高認(rèn)識。提高認(rèn)識，就是要把實現(xiàn)各項工作目標(biāo)當(dāng)作義不容辭、責(zé)無旁貸的工作任務(wù)，必須上下一條心，擰成一股繩，形成一股力量，發(fā)出一種聲音，確保各項工作措施落到實處，并明確各項分工責(zé)任，切實做到責(zé)任明確、分工協(xié)作、上下互動。

(二)重點要突出。，我們的各項工作可以說是千頭萬緒，任務(wù)很重，需要完成的工作很多，我們要善于突出重點，把握重點工作，在工作計劃的安排，人力、物力、財力的調(diào)配上傾斜重點工作。

(三)工作要創(chuàng)新。抓好各項工作任務(wù)，取得成績，必須要有各種措施、各種手段予以保證。一是要及時制訂工作方案。也要根據(jù)自身的工作任務(wù)，結(jié)合工作實際，制訂具體可操作的工作方案，細(xì)化、分解工作任務(wù)，明確責(zé)任分工，形成工作合力，并在方案制定過程中統(tǒng)一思想、形成共識、明確責(zé)任。二是要力求創(chuàng)新，在工作中有了好的設(shè)想、好的思路，要及時匯報，要善于動腦子、敢于出點子、勇于探索新路子。

(四)保障要有力。一是要繼續(xù)強調(diào)服務(wù)好基層、傾斜執(zhí)法一線的要求，進一步提高服務(wù)質(zhì)量與水平，同時通過擴大范圍征求意見和建議，經(jīng)常性地傾聽不同的聲音，總結(jié)存在的問題，努力做好事前征求意見、事后溝通解釋和解決工作，著重做到“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化”管理，以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求做好服務(wù)保障工作。二是要為一線執(zhí)法隊員做好保障。要關(guān)心一線執(zhí)法隊員的日常工作、生活，保證辦案經(jīng)費充足，執(zhí)法裝備到位。

我們將認(rèn)真貫徹落實好區(qū)委、區(qū)政府的“后發(fā)崛起、跨越爭先”和構(gòu)建和諧美好家園的建設(shè)目標(biāo)，正視困難，團結(jié)拼搏，迎難而上，為營造一個人民更滿意，社會更和諧的城市環(huán)境而努力工作。

各位領(lǐng)導(dǎo)：

20__年金山鎮(zhèn)社會保障服務(wù)所在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人力資源和社會保障局的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)黨的十大精神。堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，圍繞“民生為本”工作主線，深入實施更加積極的就業(yè)政策，全面深化社會保障制度改革，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，推進金山人力資源社會保障事業(yè)更好更快發(fā)展。現(xiàn)就20__年的工作簡要總結(jié)如下：

一、一年主要工作。

(一)就業(yè)工作。

1.高度重視就業(yè)扶貧工作。按照扶貧攻堅的總體要求，制定就業(yè)幫扶方案，明確幫扶目標(biāo)，落實專人負(fù)責(zé)就業(yè)扶貧工作，確保各項就業(yè)幫扶措施“落地生根”，積極開展有針對性的就業(yè)扶貧服務(wù)，利用金山本地企業(yè)、萬古高新區(qū)資源優(yōu)勢，引導(dǎo)8戶貧困戶12位勞動力就地務(wù)工，幫扶有就業(yè)需求的農(nóng)村勞動力能盡快實現(xiàn)就業(yè)，落實實名制動態(tài)管理，對符合條件的落實相關(guān)扶持政策。

2.狠抓就業(yè)目標(biāo)任務(wù)工作。實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策，嚴(yán)格就失業(yè)登記程序，全年全鎮(zhèn)實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)608人，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)3000人，就業(yè)困難群體就業(yè)41人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在1%以內(nèi)。

3.落實就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。大力開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，推動創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，開展培訓(xùn)質(zhì)量提升活動，扶持助推全民創(chuàng)業(yè)，加強創(chuàng)業(yè)載體建設(shè)，一是強化就業(yè)政策宣傳，營造全社會關(guān)心和支持就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的良好氛圍。抓好各項就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策落實。對6名符合條件的創(chuàng)業(yè)人員給予小額貸款和貼息、創(chuàng)業(yè)補貼和獎勵等方面給予支持。開展各項創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動，做好相關(guān)管理服務(wù)工作。二是按照就業(yè)專項資金政策要求，建立就業(yè)補貼網(wǎng)上申請撥付機制，加強就業(yè)專項資金績效評估，確保就業(yè)資金使用安全高效，更好地發(fā)揮政策和資金促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)的作用。

4.全力做好重點群體就業(yè)。實施高校畢業(yè)生就業(yè)技能提升計劃、大學(xué)生就業(yè)促進計劃和創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃等項目，促進農(nóng)民工穩(wěn)定就業(yè)。實施對就業(yè)困難人員就業(yè)援助，確保城鄉(xiāng)零就業(yè)家庭動態(tài)消零。

5.健全完善公共就業(yè)服務(wù)體系。健全完善公共就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)范基層公共就業(yè)服務(wù)流程。加快推進“充分就業(yè)社區(qū)”、“就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)”建設(shè)，推動公共就業(yè)服務(wù)全面下沉。做好高校畢業(yè)生實名制登記服務(wù)工作，完善提升人力資源市場服務(wù)功能，參加各類現(xiàn)場招聘會，做好人力資源臺帳工作。

(二)社會保障工作。

2.健全完善社會保障制度。積極推進機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革。推進“4050”困難群體助保工程，嚴(yán)格認(rèn)定靈活就業(yè)和申報就業(yè)程序，幫助8名符合條件的城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員辦理社會保險補貼和國有企業(yè)”雙解”人員辦理基本醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險繳費補貼，妥善解決下崗、失業(yè)困難人員斷保問題，嚴(yán)格按照渝府發(fā)20__[45]號文件精神要求，為符合條件的退役超齡軍人辦理了城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險，進一步完善居民基本養(yǎng)老制度，積極穩(wěn)妥將被社會保障金落實到參保人賬戶上。積極做好工傷預(yù)防宣傳工作。

3.強化社會保險基金和城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險基金管理和監(jiān)督。加強宣傳社會保險基金預(yù)算和執(zhí)行管理，進一步完善社會保險基金收支管理辦法，規(guī)范社會保險經(jīng)辦各環(huán)節(jié)行為;嚴(yán)格審核各項社會保險待遇，嚴(yán)格執(zhí)行基金支付程序。加強社會保險基金現(xiàn)場監(jiān)督檢查和專項檢查，多角度探索有效監(jiān)管模式。加強社會保險基金網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，發(fā)揮社會保險基金綜合管理平臺作用。加大社保稽核力度，對超過三個月未進行生存認(rèn)證人員進行養(yǎng)老金停發(fā)，嚴(yán)肅查處欺詐、套取社會保險基金等各種違法違規(guī)行為。實現(xiàn)參保登記、繳費、待遇支付全過程信息化辦理。加強社會保險數(shù)據(jù)信息管理，做好企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作。

(三)勞動保障執(zhí)法工作。

1.積極做好勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作。開展勞動關(guān)系健全完善，加強勞動用工備案和勞動合同制度實施，以農(nóng)民工和中小企業(yè)為重點，大力提高勞動合同簽訂率和履約質(zhì)量，切實維護職工合法權(quán)益。

2.加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法。按照區(qū)委區(qū)府的部署，開展勞動用工、社會保險及農(nóng)民工工資支付等執(zhí)法檢查。保障農(nóng)民工工資無拖欠。強化勞動監(jiān)察行政執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊惡意欠薪、使用童工、強迫勞動等違法犯罪行為，勞動監(jiān)察案件結(jié)案率達到100%。加強日常巡查和問題處理時效。

二、20__年工作計劃。

社保所將在鎮(zhèn)黨委政府的支持下，以“民生工作”為主線，著手民生工程，讓更多的人享有社會保障為目標(biāo)，努力擴大社會保險覆蓋面，不斷推進社會化管理服務(wù)工作。

1.突出重點，全力做好就業(yè)再就業(yè)工作，一是進一步拓展就業(yè)渠道。緊緊抓住開發(fā)建設(shè)的有利時機，建立起擴大就業(yè)與經(jīng)濟增長的良性互動，更大規(guī)模地發(fā)揮吸納就業(yè)的作用，構(gòu)建吸納就業(yè)能力強的科學(xué)發(fā)展新高地。20__年，力爭實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)700人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)60人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在1%。

2.統(tǒng)籌抓好困難群體就業(yè)工作。將高校畢業(yè)生就業(yè)擺在就業(yè)工作首位，抓好各項促進高校畢業(yè)生就業(yè)政策的落實，暢通高校畢業(yè)生到基層、中小企業(yè)的就業(yè)渠道，鼓勵和引導(dǎo)高校畢業(yè)生實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。綜合運用現(xiàn)行職業(yè)介紹、社保補貼、培訓(xùn)等政策，積極開展就業(yè)援助活動，大力開發(fā)公益性就業(yè)崗位，幫助就業(yè)困難人員及時實現(xiàn)就業(yè)。20__年，確保幫助70名就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

3.進一步加強農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。建立農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移月報表制度，確保信息報送的及時性和錄入信息的準(zhǔn)確性，保證我鎮(zhèn)20__年完成農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)3700人。

4.積極開展就業(yè)培訓(xùn)工作。加強定點培訓(xùn)機構(gòu)管理，指導(dǎo)定點培訓(xùn)機構(gòu)開展好就業(yè)技能培訓(xùn)。根據(jù)企業(yè)用工需求設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)專業(yè)，提高培訓(xùn)質(zhì)量。加強對創(chuàng)業(yè)項目的匯總推薦，優(yōu)化日常創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，完善創(chuàng)業(yè)孵化基地的職能，為創(chuàng)業(yè)者提供政策扶持、項目論證、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)等“一站式”服務(wù)。

5.積極做好失業(yè)保險工作。加大工作力度，認(rèn)真做好失業(yè)保險征繳、失業(yè)保險金發(fā)放和失業(yè)職工管理工作。

述職人：

20__年__月__日。

去年7月底被分配到__鎮(zhèn)__村工作，今天我發(fā)言的題目是《心駐__村，汗撒阡陌間》。

一、扎到泥里接地氣，汲取營養(yǎng)。

過去一年時間，每天吃住在村里，一輛摩托車馳騁在__村公路上，在村里工作讓我清楚認(rèn)識到了農(nóng)村的真實現(xiàn)狀，切身體會到了基層工作的酸甜苦辣。同時也讓我深感基層工作困難多,思想更不能滑坡.說話有人聽，做事有人幫,才能實在開展工作，來到農(nóng)村就要學(xué)講農(nóng)村話，學(xué)做農(nóng)村事，把事情搞團圓，把話說撐展。經(jīng)濟普查不講清意義，信息就錄不上來，新農(nóng)合不講明利弊，錢就收不上來。農(nóng)村處處都是大課堂，一笑一罵皆是學(xué)問。不走家串戶不清楚村民所需所想。不經(jīng)歷抗旱保收，認(rèn)識不到用水的緊張與艱難。不入戶訪查核災(zāi)，感受不到困難戶的無助與焦急。不上門登記普查，體會不到意識轉(zhuǎn)變的重要性。不帶頭示范先干，爭取不到群眾的理解支持。說破嘴皮子還不行，還得累酸倆膀子。大學(xué)生，小年輕，肩要能挑，背要敢扛。村委會在鎮(zhèn)委政府的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)展小果園，和書記一起種植的無公害葡萄正忙著修型裝袋，田間地頭都有我曾揮灑過的汗水。

二、安下心來做小事,不忘初衷。

心駐__村，我時刻告誡自己得安下心來做小事，做實事。一年來，工作大到全國性的經(jīng)濟普查，新農(nóng)保的收繳，新村部的落成，通組公路的建設(shè),小到打字復(fù)印端茶倒水，點點滴滴方方面面都是我做實事的機會，我不嫌事情小，就怕做不好。我堅持把小事做好，把細(xì)節(jié)做精?；貞浺荒犟v村時光，站在新落成現(xiàn)代化新村部院內(nèi)，回憶著按時按量上繳的新農(nóng)合資金清單，采摘著成熟香甜的無公害葡萄，散步在新鋪設(shè)的通組公路，欣賞著村里的景觀苗木等，這些都是我一年來最美好的回憶，最寶貴的經(jīng)歷，我參與，我幸福，我的.初衷，莫過于參與創(chuàng)造美的事業(yè)。大事由小事構(gòu)成，做好了小事，大業(yè)才會成就。

三、仰望星空有夢想,心存志向。

埋頭實干不忘仰望星空。第一天來到__村，鎮(zhèn)里的領(lǐng)導(dǎo)和村書記就將我安排吃住在老支部書記黎啟華家里，白天跟著書記主任轉(zhuǎn)，忙工作，晚上回到家陪著老書記聊天，學(xué)經(jīng)驗，收獲良多。精神的學(xué)習(xí)解讀，、六項禁令的嚴(yán)格要求，群眾路線教育的為民導(dǎo)向，民主生活會上的紅臉出汗，都使我一步步成長升華。學(xué)習(xí)使我心胸更開闊,有了仰望星空的愿望,有了更高遠(yuǎn)的志向.在完成王部長安排的三個一百的任務(wù)過程中,我對__鎮(zhèn)山林資源保護與農(nóng)民增收的矛盾問題進行了調(diào)研,袋料香菇產(chǎn)業(yè),散養(yǎng)山羊,以及濫伐盜伐等原因造成了我鎮(zhèn)山林資源嚴(yán)重破壞!鐘祥市人大,市林業(yè)局成立工作專班,針對山林資源保護采取各項措施,努力在探索出一條農(nóng)民增收與山林資源保護相協(xié)調(diào)的新路子.持續(xù)才有發(fā)展,和諧才有未來.與領(lǐng)導(dǎo)一起解決這個問題是我現(xiàn)階段的目標(biāo)與志向!

農(nóng)村美，美在她的寧靜與淳樸;農(nóng)村忙，忙在她的耕耘與收獲;農(nóng)村苦,苦在她的落后與貧困,農(nóng)村盼，盼在她的富裕與和諧。扎根農(nóng)村，每天都有新體會，每天都有新感受，我生在宜昌，但我成長在荊門，在__，心靜氣和，淡定從容。通過一年的駐村工作，我深感自己的學(xué)識、閱歷有限，我將多加學(xué)習(xí)，努力把自己錘煉成為一名實力型，活力型，魅力型的基層選調(diào)生!

自今年十一月份被聘用為總經(jīng)理助理以來，工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，使公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作逐漸步入正軌。現(xiàn)將具體工作情況匯報如下：

一、主要工作完成情況。

公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作繁雜，從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部履行工作職責(zé)入手，以身作則，嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下：

1、生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作進行了具體分工，細(xì)化了各項工作，強化了職責(zé)，明確了責(zé)任，形成了團結(jié)一致，高效運作的氛圍。

(1)、根據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平，細(xì)化了每個人的職責(zé)和任務(wù)，充分發(fā)揮每個人的專長，挖掘每個人的工作潛力，強化了每個人的職責(zé)和責(zé)任，對每個工作要點都指定專人負(fù)責(zé)，做到事事有人管，人人有專責(zé)，從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。

(2)、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅持周三召開部門會議，傳達公司例會精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排，進行工作研討，了解意見及建議、解決工作難點。

(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識，使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識，從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。

2、公司人才招聘及人才調(diào)配，并對公司員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(1)、及時掌握各部門的人才需求，采用“按需定量、嚴(yán)格要求”的方法引進人才，從十二月份起開始招聘人員，至今面試者共計13人，其中錄取5人，全部進入生產(chǎn)部、2人待通知。

(2)、為提高公司員工的工作積極性，組織全體員工于十一月15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一，對部分技能較差的員工進行在崗培訓(xùn)，利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。

3、草擬相應(yīng)的公司管理制度，并將已通過的制度上墻。

從十一月份起至今，質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法、生產(chǎn)部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責(zé)制度、會議管理制度等共4部管理制度，質(zhì)量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責(zé)等制度上墻。

4、維護公司工作環(huán)境，加強安全工作。

嚴(yán)格監(jiān)督、檢查生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生，定期全面清掃，保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電，氣、門窗等設(shè)施，對出現(xiàn)的問題及時解決，以保證生產(chǎn)車間安全。

二、自身建設(shè)方面。

作為主管人員，我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著至關(guān)重要的作用，所以工作中我不斷加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平，文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，不斷改進自身工作方法和工作作風(fēng)，努力提高工作效率，從而帶動公司員工共同提高。

上述工作我只是摘其重點進行了匯報，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜，請領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見，如果說取得些許成績，也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，各部門支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的成果。

三、工作中存在的問題。

1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想，有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質(zhì)量。

2、文件質(zhì)量有待提高，核搞、校稿不嚴(yán)，草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

3、細(xì)節(jié)問題處理不到位，應(yīng)加強改進。

四、下步工作目標(biāo)。

1、總結(jié)經(jīng)驗，進一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，牢固樹立服務(wù)思想，為公司各部門做好服務(wù)工作。

2、結(jié)合實際，提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平，以服務(wù)、指導(dǎo)、求實、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，做好生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等工作的管理。

3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作，深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)思想，進一步做好監(jiān)督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執(zhí)行情況。

4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事宜，按領(lǐng)導(dǎo)要求及時處理好突發(fā)事件。

市教育局領(lǐng)導(dǎo)：

____學(xué)年度，是我擔(dān)任__市實驗中學(xué)校長的第九個年頭。一年來，我在反思中不斷改進工作，緊緊圍繞公平、正義的理念，狠抓各項機制的建立，充分調(diào)動廣大教職工工作的積極性和創(chuàng)造性；遵循教育規(guī)律，全面貫徹教育方針，著力營造濃厚健康向上的育人氛圍，學(xué)校的各項工作均取得了長足的發(fā)展，為全面實現(xiàn)學(xué)校__20__年五年發(fā)展規(guī)劃奠定了堅實的基礎(chǔ)。下面，我就這一年來個人和學(xué)校的主要工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)作述職，請予以審議。

一、主要工作及成效。

在這一學(xué)年中，我緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)發(fā)展的奮斗目標(biāo)、工作重心，著重抓了以下幾個方面的工作。

（一）興利除弊，營造公平正義的教學(xué)環(huán)境，教職工工作積極性空前高漲。

繼續(xù)實行陽光分班，堅決廢止辦重點班、分快慢班的錯誤做法；同年級各班教師力量搭配相對均衡。與此同時，學(xué)校改革考試管理辦法，本校任課教師不命題，命題權(quán)上收到學(xué)校，由學(xué)校請外校教師命題；考試時實行交換監(jiān)考，兩人監(jiān)考以嚴(yán)格考風(fēng)考紀(jì)；閱卷時實行年級交換閱卷以確?？荚嚨男哦??？荚嚭?，學(xué)校把成績排名到班到科任教師，成績排名情況在全體教師大會上公布；分年級及時召開質(zhì)量分析會；獎勵考試成績前5名的任課教師，懲罰成績最后一名的教師，在績效工資中兌現(xiàn)。學(xué)校規(guī)定一學(xué)年共舉行6次考試，連續(xù)6次考試成績都排在最后的教師必須轉(zhuǎn)崗或調(diào)離學(xué)校。這樣做，教師和學(xué)生都得到了尊重。

我們認(rèn)為，教育的前提是尊重。過去分快慢班，或者分班不均，最終導(dǎo)致的是教師多數(shù)不使力，人心渙散，軍心不穩(wěn)。如今學(xué)校的改革，讓教師們個個卯足了勁，因為大家有了一個公平競爭的環(huán)境，有了展示自己的舞臺，有了成功的機會。改革后更讓我意想不到的是有償家教的舉報也從此消失了。是什么原因呢？因為我們的評價制度和考試命題權(quán)的上收等，從源頭上杜絕和制止了有償家教舉報的發(fā)生。對此我的體會是，當(dāng)校長的主要工作是建立科學(xué)有效的機制，更多的時候它比做思想工作要管用得多。

（二）出臺創(chuàng)建特色學(xué)校教師實用工作手冊，堅持狠抓教育質(zhì)量的提高。

一所學(xué)校，歸根到底要靠教育教學(xué)的質(zhì)量來說話，要用較高的教育教學(xué)質(zhì)量向?qū)W生、家長及社會做出交待。為此，我們結(jié)合學(xué)校特色創(chuàng)建活動的開展，出臺并印制了創(chuàng)建特色學(xué)校教師實用工作手冊，內(nèi)容包括四個方面：校本教研活動管理實施細(xì)則，學(xué)生學(xué)習(xí)行為規(guī)范、作業(yè)規(guī)范管理方案，學(xué)困生轉(zhuǎn)化實施方案，學(xué)校陽光分班、教師分工及考試與成績認(rèn)定的實施方案。工作中，首先狠抓了教師對手冊內(nèi)容的學(xué)習(xí)，做到了思想認(rèn)識的高度統(tǒng)一；其次是成立了相應(yīng)的組織機構(gòu)，狠抓了各個方案的貫徹落實；三是強化考評，納入績效工資兌現(xiàn)。

（三）狠抓教師隊伍建設(shè)，給教師點燃心中的希望，使其永不熄滅。

為此，我堅持做了如下一些嘗試：首先堅持經(jīng)常性的給教師以思想的引領(lǐng)和文化的熏陶。如利用教師例會，給大家講故事，或闡述做人的道理，或表達某個教育觀念，或抨擊某個教育流弊。一年來，我做了這樣一些講話，《上帝閱讀著塵土的每一個人》、《換位思考》、《為自己工作》、《我堅持允許提意見和反對發(fā)牢騷》、《保護自尊心》、《如何消除孩子的厭學(xué)情緒》、《讓我們快樂的生活每一天》、《對創(chuàng)建學(xué)校特色的思考》、《赴上海學(xué)習(xí)后的匯報》、《悟到的才是自己的》、《反觀龜兔賽跑》、《學(xué)生要學(xué)會合作與寬容》等等。為了與教師一同成長，我經(jīng)常寫一些小文章，或用小故事表達一個觀點，或用具體事例闡明深刻的道理，文章通俗易懂，在例會上推介給教師時很受他們的歡迎；我還將這些文章放在我的博客里，或發(fā)表在學(xué)校網(wǎng)站上，時間長了，我感到好像就是在老師的心中亮起了一盞燈。去年放寒假前，我還組織全體教師觀看德國電影《浪潮》，在教師中引發(fā)對教育價值觀等方面的深層次思考。通過上述這些活動，我更加深刻的認(rèn)識到，只有思想才能引導(dǎo)思想，當(dāng)校長的必須堅持用高尚的、正確的、主流的思想去引領(lǐng)或占據(jù)教師的頭腦，讓自己努力成為教師們的精神領(lǐng)袖，而不僅僅是學(xué)校權(quán)力的中心。

其次是在教師中廣泛開展各種活動，為他們搭建施展才華的平臺，堅持多元評價教師，使他們嘗到成功的喜悅獲得成就感。一年來，我們在教師中開展了以下一些活動：優(yōu)秀教案、優(yōu)秀課件、優(yōu)質(zhì)課的評比；優(yōu)秀論文評比；教師書法大賽；優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教研組長的評選；組織各種體育運動比賽；組織教師參加市教育局慶祝建國60周年暨藝術(shù)節(jié)展演活動等。

（四）狠抓校務(wù)公開工作，贏得了人心，開創(chuàng)了學(xué)校工作的新局面。

學(xué)校制訂了校務(wù)公開工作方案，健全了組織，強化了落實，收到了明顯成效。一是廣大教職工的主人翁意識明顯增強；二是學(xué)校干部責(zé)任感進一步加強，工作更加嚴(yán)謹(jǐn)自律，素質(zhì)進一步提高；三是學(xué)校的辦學(xué)行為日趨規(guī)范，受到社會各界的一致好評。因此，市教育局工會在我校召開了校務(wù)公開工作現(xiàn)場會，我校經(jīng)驗在全市推廣。

（五）關(guān)注學(xué)生成長，育人育心，高度重視學(xué)校的德育工作。

五育并舉，德育為先是我們辦學(xué)的指導(dǎo)思想。在長期的德育工作中，我校形成了以下一些特色：

第一是領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)健全。學(xué)校成立了書記、校長任組長，法制副校長、分管副校長、家長委員會委員為副組長，政教主任、教務(wù)主任、總務(wù)主任、家長代表為組員的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，從人員組成看體現(xiàn)了學(xué)校、家庭、社會三方面組成的德育網(wǎng)絡(luò)，也體現(xiàn)了校內(nèi)各個層面齊抓共管、全員育人的工作格局。第二是德育工作有總體規(guī)劃，有年度工作計劃，實施過程中有檢查、有總結(jié)。各項管理制度健全。第三是狠抓德育隊伍建設(shè)。學(xué)校非常重視班主任隊伍建設(shè)，定期召開班主任工作例會和經(jīng)驗交流會，讓班主任相互學(xué)習(xí)、取長補短；組織階段性的座談交流、主題班會觀摩。學(xué)校本年度還先后派出三批班主任赴重慶、北京、__參加全國班主任培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上學(xué)校加強教師職業(yè)道德建設(shè)，根據(jù)形勢發(fā)展有計劃地對全體教職工進行德育工作的培訓(xùn)。第四是注重校園文化。學(xué)校校園綠化、凈化、美化，育人氛圍濃厚，常規(guī)教育陣地齊全。特別是布置在各班走廊及樓道墻上的300多塊可定期更換內(nèi)容的展示掛牌，及時展出教師、學(xué)生獲獎情況照片及學(xué)生的優(yōu)秀作業(yè)、書畫作品，讓學(xué)生感到榜樣就在身邊，育人效果極為明顯。第五是注重對后進生的轉(zhuǎn)化和教育。對他們的家庭情況、現(xiàn)實表現(xiàn)、教育過程、教育效果都有完整的記載，同時實施教師與學(xué)生之間的結(jié)對幫扶工程，幫扶效果與教師績效工資考評掛鉤。第六是踐行養(yǎng)習(xí)修德，求知明理的校訓(xùn)，讓學(xué)生自主教育、自主管理的德育管理和實踐活動持之于恒，重視德育制度管理，加強學(xué)生行為規(guī)范的引領(lǐng)，形成分年級的德育目標(biāo)系列教育機制：七年級為目標(biāo)教育、文明禮儀教育；八年級為體驗實踐教育，感恩責(zé)任教育；九年級為自強人生教育，誠信法制教育。

總之，我校的德育工作始終堅持從實際出發(fā)，以學(xué)生活動為起點，以學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成為抓手，將德育貫穿到了教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié)之中，通過各種德育活動做到了內(nèi)容與形式的統(tǒng)一。我校始終積極倡導(dǎo)德育工作宏觀控制，微觀落實，堅持與時俱進，努力開創(chuàng)學(xué)校德育工作的新局面，確保了我校德育工作的特色及實效。今年被評為__市學(xué)校德育工作先進單位。

（六）注意把握學(xué)校工作的全局，協(xié)調(diào)好各方面的的關(guān)系。對學(xué)校全方位的工作加強指導(dǎo)和檢查；對重點工作比如安全工作親自抓；同時全面完成上級交辦的各項工作任務(wù)。工作中沒有出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象。

（七）學(xué)校多方籌措經(jīng)費，為每位教師添置了一臺筆記本電腦。

二、學(xué)校獲得的榮譽和我的工作體會。

（一）一年來學(xué)校獲得的榮譽主要有：

1、__年中考中，我校達重點高中正取分?jǐn)?shù)線人數(shù)141人（含保送生16人）；其中有3人被華師一附中、武鋼三中等重點高中錄取。

2、7月，我校黨支部被__辦事處黨委授予先進基層黨組織。

3、9月，我校節(jié)目《詩情歲月》獲__市第十屆中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)節(jié)目優(yōu)秀創(chuàng)作獎；我校獲藝術(shù)節(jié)精神風(fēng)貌獎。

4、9月，被__市教育局授予____學(xué)年度教育質(zhì)量綜合評價先進單位。

5、9月，我校被__市教育局授予____學(xué)年度體藝衛(wèi)工作先進單位。

6、10月26日，我校參加__市第八屆中小學(xué)生田徑運動會獲團體總分第一名、男子總分第一名、女子總分第四名。

7、11月__市教育督導(dǎo)室對我校____學(xué)年度辦學(xué)水平進行了督導(dǎo)評估，我校因辦學(xué)水平在全市初中中居于領(lǐng)先地位被評為一類學(xué)校。

8、12月，我校食堂超市分別被__市教育局評為放心食堂、放心超市。

9、12月，43名教師獲得省第九屆楚風(fēng)杯學(xué)生書畫作品輔導(dǎo)教師獎，127名學(xué)生在競賽中獲獎。

10、__年1月學(xué)校被__市教育局授予__市花園式學(xué)校。

11、3月學(xué)校被__市教育學(xué)會授予__年度先進會員單位。

12、5月我校團委被__市授予五四紅旗團組織。

13、5月我校參加全國第六屆學(xué)生書信比賽有22人獲獎。

14、5月在由__市委宣傳部、__市教育局、共青團__市委等單位聯(lián)合主辦的愛__、愛家鄉(xiāng)主題愛國主義讀書教育活動演講比賽中，__同學(xué)榮獲一等獎。

15、5月在__市第三屆青少年藝術(shù)節(jié)活動中，我校10名學(xué)生獲獎。

16、5月我校在__市教育學(xué)會組織的英語口語競賽中獲優(yōu)秀組織單位獎。

17、6月我校被__市教育局推薦為__市德育先進單位。

（二）我的工作體會主要有：

1、當(dāng)校長的必須不斷學(xué)習(xí)，不斷思考，不斷讀書，不斷實踐。

2、當(dāng)校長的要發(fā)揮廣大教師的作用，發(fā)揮團隊協(xié)作的作用，發(fā)揮民主決策的作用，發(fā)揮環(huán)境育人的作用。

3、當(dāng)校長的要身先士卒，要清正廉潔，要寬容和善待人，要公平正義處事。

三、學(xué)校今后努力的方向。

1、不斷完善學(xué)校精細(xì)化管理，同時把創(chuàng)建特色學(xué)校工作抓好抓實抓出成效，辦人民滿意的教育。

2、按照學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃不斷創(chuàng)建、自查、整改、完善，在學(xué)校硬件和軟件上不斷更新升級，向__省示范學(xué)校全面邁進。

3、關(guān)注教師、學(xué)生成長，把我校建成師生的精神家園。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我是__中行的一名普通員工。____年x月從____學(xué)校畢業(yè)后，被分配到中行__市分行__分理處從事會計工作。____年x月通過競聘上崗，被組織上委任到市分行__支行__分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于____年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在____年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。

在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對中行的激情和熱情，為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。

我是街道社保所一名普通的工作人員，從20__年7月至今，從事社保工作13年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機構(gòu)。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。

一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平。

社保所工作勞動政策性強，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學(xué)習(xí)勞動政策和業(yè)務(wù)知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。

我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。

我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事?！?/p>

二、盡職盡責(zé)，做好本職工作。

我剛到社保所工作時，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。

在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。

三、熱情服務(wù)，堅持原則。

20__年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。20__年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認(rèn)可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開始的激進變得平和了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點半了，他臨走時說了聲:“謝謝?！痹诠ぷ髦?，面對有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。

在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。

我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。

年度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報告總結(jié) 篇4

1、減免稅收

注意搞好與xx稅務(wù)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，爭取xx稅務(wù)部門對企業(yè)的理解和支持，千方百計為企業(yè)合理減免有關(guān)稅費。多年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)xx總的大力協(xié)調(diào)、支持和財務(wù)部有關(guān)人員的共同努力下，為企業(yè)減免營業(yè)稅、房產(chǎn)稅及能源建設(shè)資金、土地使用費合計xx多萬元.

2、 合理避稅

會計工作是一門業(yè)務(wù)技術(shù)工作，會計帳務(wù)的處理，存在著一定的'技巧和學(xué)問述職報告，大有文章可做。稅務(wù)法規(guī)政策具體到每個稅務(wù)檢查人員，由于工作責(zé)任心不同，業(yè)務(wù)技術(shù)水平不同，與企業(yè)的人際關(guān)系不同，對國家稅法政策的理解和執(zhí)行力度也不盡相同。因此，財務(wù)總監(jiān)在組織企業(yè)會計核算時，應(yīng)從企業(yè)利益考慮，靈活巧妙的處理有關(guān)會計核算帳務(wù)，打好會計處理和稅務(wù)法規(guī)政策的擦邊球。多年來，自己在為企業(yè)合理避稅方面了做了大量的工作：

① xx職工住宅的避稅問題

xx年xx向xxxx有限公司購買xx小區(qū)商品住宅xx平方米，xx年房產(chǎn)過戶到個人名下xx套，價值xx萬元，這部分房產(chǎn)始終未轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)，而是暫掛預(yù)付賬款往來會計科目，為企業(yè)減少營業(yè)稅、房產(chǎn)稅支出xx萬元。

② 預(yù)提基建借款利息的問題

xx至xx年期間，xx利用與xx省資金局簽訂的一份從未執(zhí)行的借款合同，先后提取省xx廳借款利息xx萬元，這部分預(yù)提借款利息已上繳xx公司，為企業(yè)減少了不少的稅金支出。

③ 列支大廈為xx公司借款擔(dān)保壞賬損失的問題

xx開業(yè)第一屆領(lǐng)導(dǎo)班子(xx年xx總前屆領(lǐng)導(dǎo))為xxxx公司xx幣借款擔(dān)保xx萬元，由于xx公司破產(chǎn)導(dǎo)致xx承擔(dān)起連帶經(jīng)濟責(zé)任，法院判決由xx支付銀行xx幣借款xx萬元，訴訟費人民幣xx萬元，折合人民幣合計xx萬元。從企業(yè)利益考慮，xx年我將這筆損失一次性列入xx費用，形成xx年xx當(dāng)年虧損xx萬元。并且，想方設(shè)法通過多方努力述職報告，在稅務(wù)檢查時確認(rèn)了這筆損失，為xx爭取到了xx年利潤彌補虧損的大好時光，為企業(yè)減少所得稅支出xx多萬元。

④ 整理落實了xxxx中心貿(mào)易帳務(wù)

長安大廈開業(yè)初期，經(jīng)貿(mào)中心帳務(wù)混亂，存在著虛構(gòu)利潤等問題。受xx總指派，從x年x月份起，由我對xxxx中心帳務(wù)進行了重新整理，將該公司原賬面利潤xx萬元經(jīng)過規(guī)范帳務(wù)整理后，確認(rèn)為賬面虧損xx萬元，形成當(dāng)年xx利潤抵扣經(jīng)貿(mào)中心虧損，為企業(yè)減少了不少的稅收支出。

⑤關(guān)于對xx債務(wù)生組業(yè)務(wù)的會計處理問題

最近，我對xxxx會計事務(wù)所的審計報告提出意見述職報告，關(guān)于我公司與xx債務(wù)重組業(yè)務(wù)提出了自己不同的會計處理辦法，照此運作，可為公司節(jié)約稅金近xx萬元。

3、 及時調(diào)匯歸還x幣借款，化解匯率變動造成的資金損失

xx年我調(diào)入xx財務(wù)部后，當(dāng)時xx賬面x幣借款xx萬元，國家x幣兌換x幣匯率為x:x元，并且規(guī)定x幣與x幣不能自由兌換。同時述職報告，黑市市場x幣兌換x幣價格月月看漲，針對這種情況，通過對當(dāng)時國家政策和市場的長遠(yuǎn)分析，我及時的向公司領(lǐng)導(dǎo)建議通過省外貿(mào)渠道，申請購買x額度，調(diào)擠外匯迅速歸還x幣借款，這項建議被x總采納，通過公司領(lǐng)導(dǎo)的努力，xx公司從省xx廳申請到xx萬x元的額度述職報告，公司果斷調(diào)匯歸還xxx幣借款x萬元。一個月后，國家上調(diào)x幣兌換x匯率為x：x元，由于xx調(diào)匯歸還x幣借款及時，避免了由于國家匯率變動而給企業(yè)造成的經(jīng)濟損失，為xx節(jié)約資金xx多萬元，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大會表揚。

總之，多年來財務(wù)部關(guān)于為公司化解財務(wù)風(fēng)險、合理避稅的例子還有很多，這里就不在一一列舉。我作為公司主要財務(wù)負(fù)責(zé)人，在組織企業(yè)會計核算中，在處理一系列稅務(wù)關(guān)系中，采取靈活機動的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，避重就輕，隨機應(yīng)變，充分發(fā)揮和運用會計知識的專業(yè)技巧，努力把帳做巧做活，盡力讓稅務(wù)檢查時順利通過。凡是存在的都是合理的，凡是合理的都是存在的。以上的稅務(wù)問題都通過了稅務(wù)檢查，他將永遠(yuǎn)寫在了xx公司財務(wù)工作的歷史上。同時，在這方面我從來未向公司領(lǐng)導(dǎo)伸手要過獎勵。敢于承擔(dān)責(zé)任，不計個人得失。我自己心里經(jīng)常這樣想：干的是xx的活，操的是xx的心，吃的是xx的飯，應(yīng)該為xx多出力述職報告，把xx的事當(dāng)作自己的事來干。

年度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報告總結(jié) 篇5

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面，協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面，但通過部門同事的幫助，最終圓滿地完成了各項活動活動過后很多同事都表示非常滿意，并認(rèn)可了我們部門的工作，這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成績直接關(guān)系到整個部門的成績，責(zé)任感也隨著不斷增強，在以后的工作中，希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵我更好地工作，更好地為公司及同事們服務(wù)。

通過以上種種工作，對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。

我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶，人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色，為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù)，人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性，這也讓我對我的工作充滿了信心。

總的來說，在這將近一年的工作時間里，工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是工作細(xì)心程度還不夠，自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時間分配上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，發(fā)揚孜孜不倦的進取精神，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量！

年度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報告總結(jié) 篇6

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工：

大家好！作為一年工作的收官之際，我很榮幸站在這里，向大家匯報我在過去一年中的工作情況和成果。過去的一年，我們經(jīng)歷了巨大的挑戰(zhàn)和機遇，我認(rèn)為我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯匀幻媾R一些問題和挑戰(zhàn)。

首先，我想回顧一下今年的工作重點和目標(biāo)。根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，我在今年積極推動了市場拓展工作。通過市場調(diào)研和競爭對手分析，我制定了一套全面的市場拓展計劃，并與團隊緊密合作，努力擴大我們的業(yè)務(wù)規(guī)模。

其次，我非常重視客戶關(guān)系的維護和發(fā)展。在過去一年中，我通過定期的客戶拜訪和電話溝通，有效了解了客戶需求和反饋。我與客戶保持了密切的合作關(guān)系，讓他們對我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)更加滿意，并增加了客戶的忠誠度和黏性。

此外，在團隊管理方面，我積極參與團隊建設(shè)，幫助團隊成員提高工作效率和業(yè)務(wù)能力。我組織了一些培訓(xùn)和講座，分享了自己在行業(yè)中積累的經(jīng)驗和知識。通過團隊合作和互助，我們成功完成了多個重要項目，得到了公司和客戶的認(rèn)可。

然而，在工作中還存在一些不足和問題。首先，由于市場競爭激烈，我們的市場份額增長速度不夠理想。我將努力尋找更有效的市場推廣策略，加強與銷售團隊的溝通，共同解決這個問題。其次，在人才培養(yǎng)和團隊建設(shè)方面，我們?nèi)匀恍枰岣咝屎唾|(zhì)量。我將更加關(guān)注團隊成員的個人成長和職業(yè)發(fā)展，為他們提供更多的學(xué)習(xí)和成長機會。

為了更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機遇，我計劃在下一年繼續(xù)努力提升自己的能力和素質(zhì)。首先，我會持續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)的最新動態(tài)和市場趨勢，及時調(diào)整我們的經(jīng)營策略和市場推廣方案。其次，我將加強團隊協(xié)作和溝通，通過分享和交流，提高整個團隊的執(zhí)行力和創(chuàng)新能力。最后，我會不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊管理能力，以便更好地應(yīng)對各種復(fù)雜的工作情況和挑戰(zhàn)。

總體來說，我對過去一年的工作成績感到滿意，但也意識到自己還有很多需要改進的地方。我將繼續(xù)努力，全力以赴，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

最后，我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的信任和支持。我相信在大家的共同努力下，我們一定能夠在新的一年中創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績！

謝謝大家！

年度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報告總結(jié) 篇7

在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告與我們的生活緊密相連，繼續(xù)影響著我們的生活，我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎？下面是小編收集整理的公司銷售年終個人工作述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié)：

我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。

作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于__年與__公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售__奠定了基礎(chǔ)。最后以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。

由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

今年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時刻，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力本來挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，我卻堅信__地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，后來房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。以下是我上半年的銷售工作總結(jié)。

不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反成效。明白客戶需求。第一時間明白客戶所須要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。推選房源要有把握，明白所有的房子，包含它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有疑問都有合理會釋，但對于清楚硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有圓滿的，要使客戶明白，假如你看到了圓滿的，那必定存在謊言。

保持客戶聯(lián)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目標(biāo)喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。確定自身的身份，咱們不是在賣房子，而是顧問，以咱們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都能夠添加客戶的信任度。團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。

有時缺乏耐心，對于一些疑問較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。本來，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，添加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，須要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有疑問可能不會找你詢問，而是自身去找別人打聽或自身瞎琢磨，這樣，咱們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要增強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，議決詢問引出他們心中的疑問，再委婉處理，這樣不但能夠掌握先機，操控全局，并且還能夠添加與客戶之間的感情，添加客帶的機率。

現(xiàn)今我已來__工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為__套，總銷額為__萬。在今后的工作中，我要更加完備自身，提高自身，添加各方面的知識和對__各個地區(qū)的明白，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。

本人所處的__項目的營銷部銷售人員比較年輕，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進一步地來努力提升自己。以下是今年上半年的工作總結(jié)。

由于作為__地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合，導(dǎo)致營銷部的'資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會導(dǎo)致工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺，好像有時候有一些建議或意見，但卻無從述說，現(xiàn)在知道了問題的嚴(yán)重性，我將會努力改正，力求工作中目標(biāo)一致、簡潔高效。

營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示開發(fā)商方面，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，對我們銷售人員來說，無疑是利大于弊。

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是就我覺得，我們公司銷售部的內(nèi)部會議效果感覺不是特別理想，就此，我在想這是否與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關(guān)系？在這里我誠心建議公司各級領(lǐng)導(dǎo)能積極與開發(fā)公司在高層會議上能夠溝通好，這樣會更有利于我們下游銷售人員對于本職工作問題的了解與對問題的的解決。

作為銷售人員不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析，而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求，從而達到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進行溝通之后，我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷使自己的銷售技能得到改善。

不知不覺，在__工作已經(jīng)半年有余，在這上半年里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。現(xiàn)對上半年銷售工作加以總結(jié)。

剛進入__，對__地產(chǎn)的企業(yè)文化及__這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，更要讓客戶感覺__無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過，多學(xué)習(xí)，多討教，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此感染每個客戶。

由于進入__時所有的住房已基本售罄，唯有__在售，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景，堅定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。

以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好__商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合__地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。

另外，由于進入__的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進，一方面自己會多學(xué)多問，另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點。

我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤！

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)加入公司銷售部四個多月，在這段工作時間里真切的感受到了每一份的辛勞及收獲。雖然加入公司的時間并不長，作為公司內(nèi)的新人，在對前期工作的整體考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對照，逐條檢查，客觀的審視自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點和幫助下，及整體銷售部門員工的協(xié)助下，正視工作中的缺點和不足，積極發(fā)揮工作中的各項成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠在完成本職工作的前提下，按照公司的各項指示精神基本完成了全年的各項工作?，F(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)：

一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況綜述：

1.b1-b3號樓整體銷售情況。

2.入職期間主要工作內(nèi)容。

（1）項目情況及各項工作前期了解。

（2）為與客戶簽訂《商品房買賣合同》做前期準(zhǔn)備：

（3）按揭銀行的準(zhǔn)入辦理。

（4）《商品房買賣合同》簽署內(nèi)容的確定。

（5）《商品房買賣合同》文本的制作。

（6）對全部銷售員進行簽署內(nèi)容的培訓(xùn)及相關(guān)問題說辭。

（7）全面通知客戶預(yù)備簽訂合同的相關(guān)事宜。

（8）與客戶全面有序的簽訂《商品房買賣合同》。

（9）協(xié)助并監(jiān)控客戶辦理銀行按揭。

（10）與沈陽策劃公司商討房展會相關(guān)一切內(nèi)容。

（11）房展會前期籌備工作的實施。

（12）銷售部及公司各有關(guān)部門參與到房展會的具體工作中，保證展會的如期進行和順利完成。

（13）按揭全面催回款。

（14）與大連競合合作，提報方案的探討及執(zhí)行。

（15）周邊市場及競品調(diào)研。

（16）公積金的準(zhǔn)入辦理。

（17）公積金全面回款問題的解決方案及運行。

二、本期工作的改進情況。

公司于20__年x月中旬與大連競合地產(chǎn)進行合作，共同完成項目銷售工作。積極配合合作單位，以最終銷售業(yè)績?yōu)槟康模陔p方公司領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下，完成各銷售階段所提的策劃方案及問題解決方案，為銷售的進一步進展提供方向。通過與大連競合的合作，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己很多方面都所有提高。

三、下期工作內(nèi)容。

營口市在20__年巨大的房地產(chǎn)開發(fā)量帶來市場壓力下，特別是重點區(qū)域項目扎堆兒，明顯的供大于求的市場趨勢，導(dǎo)致購房者的購房積極性不可能不受到壓抑，心理上受到影響。購房者可能在看不清市場走勢的情況下采取持幣觀望的態(tài)度，地產(chǎn)市場就像得了流感一樣受到傳染，20__年的房地長形式也會因而引起相應(yīng)形勢的變化，滯銷與降價趨勢順勢待發(fā)。

現(xiàn)已與大連競合公司開始籌備下一階段的工作內(nèi)容，共同探討下一階段的工作重心及內(nèi)容。

1、解決現(xiàn)有剩余房源待銷問題，并加推新品拉動整體銷售。

2、把握市場規(guī)律與了解客戶購房心理，把握銷售機會。

3、根據(jù)新年購房推廣方案，拉開優(yōu)惠促銷戰(zhàn)略的序幕，多層次、多渠道、多方面拉動銷售業(yè)績的提升。

4、現(xiàn)有特殊環(huán)境下蓄能，制造銷售話題，以新建售樓處及樣板間等凸顯點引導(dǎo)客戶購買欲望，利于銷售的成交。

5、準(zhǔn)現(xiàn)房及后續(xù)現(xiàn)房的建設(shè)完成，將會成為促進項目銷售強有力的說服點。

20__年既要鞏固上一年所取得成果，同時也要對相之產(chǎn)生的問題和不足進行總結(jié)與修正。在新的一年里，努力在20__年取得的銷售業(yè)績上創(chuàng)新高。

經(jīng)過全年來的工作，使我深刻的認(rèn)識到在今后的工作中，要對專業(yè)知識進行加強學(xué)習(xí)，努力提高自身工作水平。辦理事情注重方式方法，帶領(lǐng)銷售部沒個人對自身嚴(yán)格要求，加強團結(jié)，加強分工協(xié)作的基能力，與公司工程、財務(wù)、預(yù)算、營銷等部門積極配合，建立良好的協(xié)作關(guān)系和營造愉快的工作氛圍。同時，加強與相關(guān)部門的交流與溝通。建立了良好的銷售業(yè)務(wù)關(guān)系。并以扎實的工作態(tài)度，務(wù)實的工作作風(fēng)，為公司在外部樹立了良好形象，也為完成各項工作任務(wù)樹立好的榜樣。

在這里我還要感謝公司，不僅給我及每個人提供了平臺來施展自己的才能，還教會了我們感恩、責(zé)任、忠誠，使我們懂得了心在哪里收獲就在哪里。在即將到來的20__年中，我將發(fā)揮個人的優(yōu)勢，拼搏積極，迎接新的挑戰(zhàn)，力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績，與銷售部的每個成員在新的一年里做出更大的貢獻！

最后祝大家在新的一年身體健康，萬事如意！

年度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報告總結(jié) 篇8

親愛的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家好！首先，我要向大家匯報一下我過去一年的工作情況。進入公司以來，我一直以積極的態(tài)度履行我的職責(zé)，并努力實現(xiàn)我所設(shè)定的目標(biāo)。以下是我過去一年的工作總結(jié)和展望。

一、工作總結(jié)

1. 與團隊合作

過去一年，我作為團隊的一員參與了許多項目，并且與團隊成員緊密合作，共同完成了各項任務(wù)。我積極主動地與同事們交流合作，分享經(jīng)驗和解決問題。與此同時，我也通過參加一些培訓(xùn)和研討會，提升了團隊的整體能力。

2. 完成項目目標(biāo)

我根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，確保自己所負(fù)責(zé)的項目順利完成。通過合理的計劃和協(xié)調(diào)，我能夠在截止日期前完成任務(wù)，并且保持了較高的質(zhì)量水平。我也積極與客戶合作，及時解決問題和回應(yīng)反饋，以確?？蛻魸M意度和項目的成功交付。

3. 發(fā)揮創(chuàng)新能力

作為一名員工，我一直嘗試提出新的想法和創(chuàng)新的解決方案。我關(guān)注市場動態(tài)，并且積極尋找機會來改進現(xiàn)有的流程和工作方式。我與團隊合作并提出新的建議和改進措施，以提高工作效率和質(zhì)量。一些創(chuàng)新措施已經(jīng)成功地應(yīng)用于項目中，并得到了顯著的成果。

4. 持續(xù)學(xué)習(xí)和成長

我一直注重自己的個人發(fā)展與學(xué)習(xí)。過去一年，我參加了多個專業(yè)培訓(xùn)課程，并定期學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍和文章。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我不僅提高了自己的技能和專業(yè)知識，也增強了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊合作能力。

二、未來展望

1. 繼續(xù)努力工作

在未來，我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度，努力履行我的職責(zé)和目標(biāo)。我將繼續(xù)與團隊緊密合作，共同解決問題，提高工作效率和質(zhì)量。我會保持與客戶的良好溝通和關(guān)系，不斷改進自己的溝通技巧和解決問題的能力。

2. 推動創(chuàng)新與改進

作為一名員工，我將繼續(xù)提出新的創(chuàng)意和解決方案，為公司的發(fā)展做出貢獻。我將關(guān)注市場的變化和趨勢，提供有針對性的建議和改進措施。同時，我也將鼓勵團隊成員提出自己的想法和改進方案，共同推動創(chuàng)新和持續(xù)改善。

3. 持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展

我將繼續(xù)投入時間和精力學(xué)習(xí)和提升自己的技能。我將參加更多的培訓(xùn)課程和研討會，積極參與行業(yè)交流和學(xué)習(xí)機會。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我相信我能夠不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力，更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機遇。

最后，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和信任。我將繼續(xù)努力工作，以更好地回報大家的期望和信任。謝謝大家！

以上就是我過去一年的工作總結(jié)和未來展望。希望這份年終述職報告能夠準(zhǔn)確地反映出我過去的工作情況，并傳達出我的工作態(tài)度和期望。感謝大家的聆聽和支持！

年度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報告總結(jié) 篇9

1、財務(wù)管家，地位重要。企業(yè)管理從通俗上講，就是協(xié)調(diào)人、財、物的關(guān)系。財會部門就是企業(yè)資金財力的管理部門，相當(dāng)于工廠的總裝車間。財務(wù)信息，是企業(yè)經(jīng)濟信息的綜合反映，企業(yè)越發(fā)展，理財越重要。所以，如何保證企業(yè)資金周轉(zhuǎn)正常，運營高效、運轉(zhuǎn)安全和依法辦事，企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人顯得十分重要，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中就是具體的資金運作人和理財人。對下要組織好會計核算，對上要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，在企業(yè)管理中處于十分重要的地位。

2、擺正關(guān)系，當(dāng)好參謀。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中，董事長總經(jīng)理是當(dāng)家人、決策人、核心人。財務(wù)總監(jiān)是理財人、策劃人、參謀人。這個基本關(guān)系財務(wù)總監(jiān)一定要擺正。在這方面，我一直注意當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，對于董事長和總經(jīng)理的經(jīng)營決策，我堅持要從財務(wù)角度服從命令，聽從指揮，同心同德，周密籌劃，盡力完成。

3、不說大話，求真務(wù)實。財會工作整天跟數(shù)字打交道，通過數(shù)字來說話。數(shù)字工作，講究真實準(zhǔn)確，有憑有據(jù)，有條有理。因此，我擔(dān)任財務(wù)負(fù)責(zé)人多年來，始終堅持實事求是的基本原則，扎扎實實工作，認(rèn)認(rèn)真真理財。用事實說話述職報告，通過會計帳務(wù)、會計報表和財務(wù)分析等，利用企業(yè)財會經(jīng)濟杠桿，向公司領(lǐng)導(dǎo)提供真實可靠的財務(wù)信息，反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。提供的每一份財務(wù)數(shù)據(jù)，都能經(jīng)得起財務(wù)審計和稅務(wù)檢查的考驗。對此，多年來七八次的財務(wù)審計和十幾次的稅務(wù)檢查的順利通過都充分的證實了這一點。

4、工作具體，容易惹人。財會工作，算帳報賬，資金劃撥，計劃預(yù)測，檢查分析，既具體又繁瑣。要求規(guī)范準(zhǔn)確，照章辦事，在這方面，我深有體會，例如在日常財務(wù)監(jiān)督費用報銷方面，資金收付方面，公司整體任務(wù)及各個部門任務(wù)分配下達方面，上涉及公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理，下牽扯到普通員工。會計規(guī)章制度又受國家法規(guī)的制約，部門之間的摩擦在所難免，計劃任務(wù)完不成經(jīng)濟效益下滑公司領(lǐng)導(dǎo)不滿意，費用報銷嚴(yán)了惹人，寬了違規(guī)，資金短缺，給誰付錢慢了誰有意見?？偠灾攧?wù)負(fù)責(zé)人很難做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，經(jīng)理高興，自己舒心。但是，財務(wù)總監(jiān)干的就是財務(wù)監(jiān)督檢查工作，得罪人的工作，只能是與人為善，理解萬歲，有氣自己消，有淚肚里流，再苦再累工作一點也不能含糊。

5、靈活機動，理財策略。在社會主義市場經(jīng)濟條件下，市場競爭激烈， 瞬息萬變，錯綜復(fù)雜，多年來，我作為公司理財管家，在資金收付方面，在與國家財政法規(guī)沖突不大的范圍內(nèi)，靈活處理各種會計實際問題，在會計核算方面，靈活運用書本理論知識，既要考慮國家稅收法規(guī)，又要兼顧企業(yè)經(jīng)濟利益。統(tǒng)籌兼顧，全盤謀劃，巧妙周旋。特別注意靈活機動，把錢管好，把工作搞活，人盡其才，才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。例如：為償還xx債務(wù)，讓員工集資的的建議，被公司領(lǐng)導(dǎo)采納，并受到了廣大員工積極的響應(yīng)和大力支持。

6、勤奮好學(xué)，爭當(dāng)排頭。社會在發(fā)展，時代在挑戰(zhàn)，知識在更新，要當(dāng)好財務(wù)總監(jiān)，就要隨時注意運用當(dāng)前社會與工作有關(guān)的新知識來武裝自己的頭腦，特別是要注意學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)會計稅收新知識，跟上社會經(jīng)濟發(fā)展的步伐，站在行業(yè)隊伍的前列，這樣才能揚長避短，指揮得當(dāng)，搞好企業(yè)財務(wù)管理工作。

7、心態(tài)平衡，廉政自律。干著理財事，保持平常心，君子愛財，取之有道，這是我時刻銘記在心的行為準(zhǔn)則。財務(wù)總監(jiān)雖然權(quán)力有限，但仍然要警鐘長鳴，時刻提醒自己，防止權(quán)力濫用，抵制金錢誘惑，杜絕腐朽行為。平心而論，在這方面對自己要求還是比較嚴(yán)格的，平時注意不公車私用，大手大腳，鋪張浪費，濫用公款。注意不給領(lǐng)導(dǎo)出瞎點子，一直堅持沒有設(shè)立帳外帳，關(guān)于這一點，在以后的公司帳務(wù)審計中可以清楚的看到。

以上就是本人多年來我所獲得的一點成績和經(jīng)驗，是自己主觀努力的結(jié)果，也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結(jié)果，特別是和歷屆公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任、重用和栽培是分不開的。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導(dǎo)和職工表示衷心的感謝，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的高度信任，才讓我有了施展才華的工作平臺，使我能為xx公司的發(fā)展和繁榮做出一點貢獻。

第四部分：存在的問題和努力的方向

任職多年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但也存在一些不足之處，主要是：

1、財務(wù)監(jiān)督執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)的力度還不夠強，在任職的多年中，盡管自己盡力想做到依法理財(xx有些人說我是最有個性的經(jīng)理)，但在實際工作中，由于多方面的原因，力不從心，在財務(wù)監(jiān)督中存在著執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象。

2、理論學(xué)習(xí)有待加強。在學(xué)習(xí)中有偏重學(xué)習(xí)經(jīng)濟理論專業(yè)知識，輕視政治理論知識的傾向。

3、當(dāng)工作忙、矛盾多、壓力大時會出現(xiàn)急躁情緒，有時不注意工作方式和方法，與領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通有待加強。

4、性格內(nèi)向，不愛講話，不愛張揚。

針對上述這些問題和薄弱環(huán)節(jié)，我今后一定要特別注意加強和改進，進一步增強做好本職工作的責(zé)任感和使命感，切實從以下方面做好本職工作。

1、 自覺學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高思想政治覺悟。

2、 進一步增強法制觀念，加強財務(wù)監(jiān)督，提高依法理財?shù)淖杂X性。

3、 加強與上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的協(xié)調(diào)和溝通，增強財務(wù)與公司各部門的和諧關(guān)系。

最近，xx公司整體劃轉(zhuǎn)到xx企業(yè)統(tǒng)一管理，這是xx公司發(fā)展政治生活中的一件大喜事。對此，我非常高興，并堅決擁護，這將結(jié)束xx公司多年來由xx管理帶來的政企不分而使公司不能完全按照市場國有企業(yè)經(jīng)營機制規(guī)范運作考核的歷史，它將為xx公司今后的蓬勃發(fā)展開辟了廣闊的前景。我希望xx公司在xx上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步轉(zhuǎn)換運營機制，更新經(jīng)營理念，上下一條心，讓xx公司的發(fā)展能更上一層樓。盡管xx公司目前的發(fā)展還面臨著許多具體問題，硬件設(shè)施陳舊，市場銷售渠道還不夠順暢，自營范圍比較有限，對外公共關(guān)系特別是稅務(wù)方面還有許多棘手的問題需要解決，但我堅信，今后在xx領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下將會得到逐步改善和解決，xx的明天將會更加美好。

以上述職如有疏漏和不當(dāng)之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工批評指正。

年度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報告總結(jié) 篇10

大家早上好！

我是市燃?xì)饪偣究偨?jīng)理，我代表市燃?xì)饪偣救w職工通過廣播向大家致以誠摯的問候！并代表市燃?xì)饪偣绢I(lǐng)導(dǎo)班子作述職述廉報告，請大家評議。

一、認(rèn)真履行工作職責(zé)，大力推進燃?xì)馐聵I(yè)發(fā)展

（一）大力發(fā)展管網(wǎng)，積極拓展供氣范圍

近年，城市建設(shè)的快速發(fā)展為

燃?xì)饪偣镜陌l(fā)展迎來了機遇，在市財政極度緊張的情況下，燃?xì)饪偣静坏?、不靠、不要，多渠道籌集資金，保證了燃?xì)夤艿琅c道路建設(shè)同步敷設(shè)。公司籌集管網(wǎng)建設(shè)資金3283萬元，敷設(shè)各類管徑的室外管網(wǎng)26km，新開通了涼都大道西延伸段和人民路東、西延伸段，發(fā)展居民用戶9677戶，開通居民用戶7718戶；1—8月，公司籌集管網(wǎng)建設(shè)資金1926萬元，敷設(shè)各類管徑室外管網(wǎng)22.3km，完成居民用戶安裝7503戶，開通居民用戶5710戶，實現(xiàn)總收入4861.64萬元，總支出4380萬元，利潤總額482.25萬元。當(dāng)前，正和多家銀行商談，擬融資萬建設(shè)紅橋新區(qū)管網(wǎng)19km，力爭年底紅山路全線建成通氣。

（二）積極開展前期工作，力爭盡快解決氣源瓶頸

從冬季供氣緊張以來，氣源已成為制約公司發(fā)展的頭等問題，城市氣源問題可以說得到市委、市政府、市人大、市政協(xié)眾多領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持，但由于焦化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等政策因素，氣源問題還未得到根本解決，但燃?xì)饪偣疽炎髁说埋R焦化氣源方案、玉舍循環(huán)經(jīng)濟氣源方案、老鷹山旗盛焦化氣源方案，我在這里代表燃?xì)饪偣窘o各位領(lǐng)導(dǎo)、評議代表還有聽眾朋友表個態(tài)，只要周邊任何一個具備氣源廠條件的焦化廠技改，只要有新的氣源點出現(xiàn)，燃?xì)饪偣疽欢〞诘谝粫r間舉全公司之力，哪怕砸鍋賣鐵，也要將管線鋪通，以滿足廣大市民日益高漲的用氣需求。中緬天然氣將進入貴州，當(dāng)前公司也在積極聯(lián)系和探討，紅橋、董地、水月等幾個新興工業(yè)園區(qū)的天然氣利用方案，希望多渠道從根本上解決城市氣源問題。

（三）努力提高服務(wù)質(zhì)量，保障冬季供氣平穩(wěn)運行

的冬季，由于水鋼3焦?fàn)t大修，冬季供氣形勢異常嚴(yán)竣，在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，燃?xì)饪偣镜玫搅?4萬m3/天的配額，與33萬m3/天的需求相差很大。為此，公司果斷采取了4項冬季供氣保障措施。一是組織公司技術(shù)力量，提供無償服務(wù)，幫助部份大型賓館、浴室、會務(wù)中心鍋爐進行油氣兩用改造，最大限度的保障居民用氣；二是積極引導(dǎo)各單位辦公樓采暖鍋爐進行錯峰，避免在用。氣高峰啟動，主動關(guān)停公司辦公樓采暖鍋爐，鼓勵職工穿棉衣棉褲上班；三是將公司領(lǐng)導(dǎo)配備的交通車，全部收至管線所和煤氣所，加強抽水、巡線和維修力量，努力保障管線暢通，服務(wù)及時；四是對于管網(wǎng)末端實在無法正常使用的用戶，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干上門解釋并致歉，同時幫助用戶做到石油液化氣和電磁爐的備用改造，及時化解用戶怨氣。，為確保冬季供氣，公司提早安排，4月6日就邀請水鋼相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)商談煤氣供應(yīng)事宜，原則上達成了冬季日供氣33萬m3/天的配額。水鋼如能兌現(xiàn)承諾，今年冬季供氣形勢必將好于去年，但要從根本上解決冬季供氣問題仍需解決氣源問題。

（四）進一步加強管理，保安全供氣

市的民用煤氣是在水鋼焦?fàn)t煤氣余氣利用工程的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，雖經(jīng)幾輪技改，仍存在輸配能力以及管網(wǎng)老化等問題。為保障系統(tǒng)安全運行，一方面公司加大管網(wǎng)改造力度，將達到使用年限、堵塞和銹蝕嚴(yán)重的部份管網(wǎng)大規(guī)模的進行更換改造；另一方面將管網(wǎng)進行分級管理，加大管線巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行整改。今年，公司進一步完善了《管網(wǎng)分級管理制度》、《管線巡查獎懲制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部安全分片包干制度》以及《領(lǐng)導(dǎo)干部夜間值班制度》，保證了管網(wǎng)安全、平穩(wěn)運行。

二、認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)

（一）強化廣大干部職工素質(zhì)，提高拒腐防變能力

把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)和部門業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，采取多種學(xué)習(xí)方式，增強學(xué)習(xí)效果。一是著力開展法律法規(guī)教育，邀請公司常年法律顧問武元軍律師上法律課和交警上交通法規(guī)課，組織職工觀看反腐敗警示教育片，赴百車河黨風(fēng)廉政教育基地參觀廉政教育圖片展，組織優(yōu)秀黨員、先進工作者赴紅色革命圣地考察學(xué)習(xí)，進一步認(rèn)識到了廉政建設(shè)的重要性、廉潔自律的必要性和違法違紀(jì)的危害性，對廣大黨員干部敲響了警鐘。二是著眼全局，做好干群用戶工作。認(rèn)真開展“三個建設(shè)年”活動，查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，及時妥善處理職工的訴求和意見；及時處理廣大煤氣用戶反映的各種問題。三是加強“1+8”文件的貫徹落實，著力推進首問首辦負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制，做到依法辦事、亮證經(jīng)營，明碼標(biāo)價、承諾上墻，接受社會監(jiān)督。認(rèn)真貫徹《市燃?xì)饪偣痉?wù)（行為）規(guī)范》，進一步提升公司服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真答復(fù)和處理人大代表、客戶和群眾對煤氣供應(yīng)中存在的方方面面的問題。四是著力推進和完善公司內(nèi)部工程招投標(biāo)工作和工程監(jiān)理制，著力推進大宗材料采購由公司物資采購小組組織招投標(biāo)和詢價采購，做到同質(zhì)比價、同價比優(yōu)、同優(yōu)比服務(wù)，確保公司的利益不受侵害，推進了廉政建設(shè)工作向深度發(fā)展。

（二）狠抓廉政責(zé)任制落實

一是結(jié)合公司實際和廉政責(zé)任制的目標(biāo)，本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”、“一崗雙責(zé)”的職責(zé)，切實做到有方案、有部署、有安排、有檢查，實現(xiàn)廉政建設(shè)工作任務(wù)由

虛變實，由軟變硬，由模糊變清晰。二是進一步完善企務(wù)公開，只要涉及用戶利益、用戶關(guān)心的工作事項，都要在收費網(wǎng)點、新聞媒體上進行公開，確保公平、公正、公開原則得到真正的落實。

三、公司存在的主要問題

（一）、氣源問題

一是水選自.演講稿作文 鋼氣源有限，市區(qū)民用氣仍然有缺口，即使水鋼今年準(zhǔn)備擴能的100萬噸氣源廠能順利在底投產(chǎn)，也只能解決3-5年市區(qū)用氣問題。二是焦化產(chǎn)能結(jié)構(gòu)調(diào)整致使私營焦化項目的不確定性，第二氣源問題仍然是當(dāng)前和今后一段時期的主要問題。三是中緬天然氣進是以后的事，短期內(nèi)無法解決氣源。

（二）建設(shè)資金問題

由于為市財政貸款融資，我公司成為銀行名單管理的政府融資平臺公司，現(xiàn)無法開展融資工作，燃?xì)饣A(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金缺口較大，企業(yè)發(fā)展受限。

四、下一步工作打算

（一）在生產(chǎn)經(jīng)營方面，堅持以發(fā)展為第一要務(wù)，努力保證燃?xì)夤芫W(wǎng)與城市建設(shè)同步，積極探索和開發(fā)新的補充氣源，徹底解決氣源問題。以為民服務(wù)為落腳點，強化作風(fēng)建設(shè)，以深化公司內(nèi)部改革為目標(biāo)，推進人事、薪酬制度改革。

（二）黨風(fēng)廉政建設(shè)方面：以“三個建設(shè)年”活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“機關(guān)效能建設(shè)”為契機，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)同生產(chǎn)經(jīng)營工作結(jié)合起來，同部署、同落實、筑牢干部職工思想道德防線，促進公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。

聽眾朋友們、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評議代表，“安全供氣讓政府放心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為人民滿意”是市燃?xì)饪偣镜某兄Z，請大家對市燃?xì)饪偣救w干部職工進行監(jiān)督，并懇請大家多提寶貴意見和建議，以便改進我們的工作，為廣大煤氣用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！

謝謝大家！

年度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報告總結(jié) 篇11

一、及時調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要

1、樹立好"角色"意識，當(dāng)好上級"配角"、演好公司"主角"。作為公司的總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會報告與負(fù)責(zé)。

2、加強自身建設(shè)，貫徹"以德治企"的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅持以企業(yè)"經(jīng)理人"向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。

二、以人為本，身體力行，致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊

采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。"人"是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取"請進來、走出去"多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。

團餐企業(yè)述職報告總結(jié)

我們聽了一場關(guān)于“團餐企業(yè)述職報告總結(jié)”的演講讓我們思考了很多，文檔處理是我們成功管理個人和家庭事務(wù)的重要工具，讓腦子的知識充沛，閱讀范文是很有必要的。高水平的范文，可以幫我們快速上手寫作。寫一篇好的范文有哪些要點？

團餐企業(yè)述職報告總結(jié)(篇1)

團餐企業(yè)述職報告總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是團餐企業(yè)的財務(wù)主管，今天非常榮幸能夠與各位分享我過去一段時間的工作情況，并進行述職報告。在過去的一年里，我作為財務(wù)部的負(fù)責(zé)人，深入?yún)⑴c了團餐企業(yè)的財務(wù)管理工作，并取得了一些成績。下面，我將按照準(zhǔn)備的主題進行匯報。

一、財務(wù)預(yù)算控制

作為財務(wù)主管，我始終將財務(wù)預(yù)算控制作為工作的重中之重。在過去一年中，確保企業(yè)財務(wù)預(yù)算的執(zhí)行成為我的重要任務(wù)。首先，我與各部門負(fù)責(zé)人一起制定了詳細(xì)的財務(wù)預(yù)算計劃，并加強了預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督力度。其次，我督促各部門按照預(yù)算計劃進行開支，同時對每一筆支出進行詳細(xì)審批和審核，確保每一分錢都得到合理使用。通過這些措施，我們成功實現(xiàn)了財務(wù)預(yù)算的控制，有效降低了開支，提高了企業(yè)的盈利能力。

二、費用管理與控制

在費用管理與控制方面，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展了一系列工作。首先，我與采購、人力資源等相關(guān)部門密切合作，對企業(yè)的各項費用進行了詳細(xì)分析，并通過調(diào)整采購渠道、優(yōu)化人力配置等措施，成功降低了原材料、人工等費用。其次，我與財務(wù)部門的同事一起，建立了科學(xué)規(guī)范的費用審批制度和流程，并嚴(yán)格按照規(guī)定對各項費用進行審批和核銷，杜絕了違規(guī)開支的發(fā)生。通過這些舉措，我們有效地控制了各項費用，形成了有效的費用管理模式。

三、利潤提升與財務(wù)分析

為了提升企業(yè)的利潤水平，我積極參與了企業(yè)的財務(wù)分析工作。首先，我對企業(yè)的財務(wù)報表進行了詳細(xì)分析，發(fā)現(xiàn)了一些潛在的問題和隱患。其次，我與營銷部門進行了深入溝通，探討了一些潛在的市場機會和增長點，提出了合理的利潤增長方案。最后，我與財務(wù)團隊一起，制定了詳細(xì)的利潤提升計劃，并加強了對利潤指標(biāo)的監(jiān)測和分析。通過這些努力，我們成功實現(xiàn)了企業(yè)的利潤提升，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出了貢獻。

四、團隊建設(shè)與溝通

作為團隊的負(fù)責(zé)人，我始終注重團隊建設(shè)和溝通。我與團隊成員之間保持著良好的工作關(guān)系，鼓勵大家積極主動地提出自己的意見和想法。我定期組織團隊會議，及時溝通工作中的問題和難題，并尋求大家的意見和建議。在團隊建設(shè)方面，我加強了培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的力度，提升了團隊成員的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)。通過這些努力，我們團隊的凝聚力得到了增強，工作效率也得到了提升。

綜上所述，過去一段時間以來，我在團餐企業(yè)的財務(wù)管理工作中，積極參與了財務(wù)預(yù)算控制、費用管理與控制、利潤提升與財務(wù)分析等方面的工作，并取得了一些成績。同時，我也注重團隊建設(shè)和溝通，通過與團隊成員的合作共同努力，為企業(yè)的發(fā)展做出了一些貢獻。然而，我也意識到在工作中還存在一些不足之處，比如應(yīng)進一步加強對細(xì)節(jié)的把控和財務(wù)風(fēng)險的防范。今后，我將繼續(xù)努力改進自身的不足之處，提高工作能力，不斷進步，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

謝謝大家！

團餐企業(yè)述職報告總結(jié)(篇2)

團餐企業(yè)述職報告總結(jié)

一、企業(yè)概況

本企業(yè)成立于2012年，位于市中心商業(yè)區(qū)，總面積2000平方米，擁有現(xiàn)代化的廚房設(shè)施和先進的配送系統(tǒng)。主要經(jīng)營團購、外賣等服務(wù)，客戶群體主要為周邊企事業(yè)單位和居民。

二、業(yè)務(wù)開展情況

1.營業(yè)額

2014年-2019年的年度營業(yè)額分別為1000萬元、1200萬元、1400萬元、1600萬元、1800萬元、2000萬元，總體呈穩(wěn)步上升趨勢。

2.客戶滿意度

為提高客戶滿意度，本企業(yè)進行了多項改進，包括推出新品、提高配送速度和質(zhì)量、改善餐廳環(huán)境等。通過定期進行客戶反饋調(diào)查，我們得出以下數(shù)據(jù)：2019年，客戶滿意度得分為95分，企業(yè)形象好評率為97%，信譽評分為90分。

3.品種多樣性

為滿足客戶需求，本企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計和菜品制作方面進行了不斷的創(chuàng)新和提高。目前，我們推出了適合各種場合和需求的定制服務(wù)，如會議用餐專享套餐、各種腌制品、白發(fā)姜湯等。同時，我們還與多家大型供應(yīng)商合作，為客戶提供多樣性的餐飲選擇。

4.食品安全措施

為了保障食品安全，企業(yè)在食品采購、儲存、加工、配送等方面進行了細(xì)致嚴(yán)格的管理。定期對員工進行食品安全知識培訓(xùn)，全程使用符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食材。同時，我們還引進了食品安全追溯系統(tǒng)，真正做到食品的可追溯。

三、未來發(fā)展計劃

1.品牌建設(shè)

針對同行業(yè)競爭，本企業(yè)將加大品牌營銷工作力度，增加線上、線下宣傳，提升品牌知名度和美譽度。同時，不斷完善服務(wù)體系，提高品牌形象。

2.投資實體餐廳

預(yù)計2021年，本企業(yè)將從現(xiàn)有團購、外賣服務(wù)擴展至實體餐廳開發(fā)。視選址環(huán)境和市場狀況，加盟或自主運營等多種模式，再做投資決策。

3.科技創(chuàng)新

在推進基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、AI人工智能的IT創(chuàng)新方面，本企業(yè)將繼續(xù)研究與開發(fā)，爭取在用戶體驗、渠道創(chuàng)新、人機交互、個性化服務(wù)、行業(yè)競爭等方面占據(jù)先機。

四、企業(yè)運營總結(jié)

本企業(yè)通過多年經(jīng)營，逐步建立了完善的服務(wù)流程和管理制度，客戶滿意度得到了較好的提高。對于市場變化，我們及時調(diào)整戰(zhàn)略，在產(chǎn)品、服務(wù)、形象方面進行持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。未來，我們將繼續(xù)努力，把握機遇，迎接挑戰(zhàn)，成為市場上的領(lǐng)軍企業(yè)。

團餐企業(yè)述職報告總結(jié)(篇3)

團餐企業(yè)述職報告總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！我是XX團餐企業(yè)的XX，現(xiàn)在向大家匯報我所負(fù)責(zé)的部門在最近一段時間的工作情況和成績。經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在各項指標(biāo)上取得了顯著的進展，但也存在一些問題需要解決。下面我將從四個方面對我所負(fù)責(zé)的部門工作進行總結(jié)。

一、工作內(nèi)容及進展情況

1. 營銷工作方面，我們通過市場調(diào)研和分析，準(zhǔn)確把握顧客需求，改進產(chǎn)品和服務(wù)，并加強了與合作伙伴的合作。目前，我們的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)得到了擴大，并與一些大型企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，取得了新客戶的增長。

2. 運營管理方面，我們深入分析了團餐產(chǎn)業(yè)鏈，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，提高了物資采購效率，并通過引進信息化系統(tǒng)，有效管理了員工考勤和薪酬福利等工作。同時，我們加強了對員工的培訓(xùn)和關(guān)懷，提高了員工的工作積極性和滿意度。

3. 財務(wù)管理方面，我們建立并完善了財務(wù)核算模型，加強了成本控制和預(yù)算管理，提升了財務(wù)績效。同時，我們與財務(wù)部門緊密合作，及時提供準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)和報表，為企業(yè)的決策提供了參考依據(jù)。

4. 客戶服務(wù)方面，我們進一步優(yōu)化了客戶服務(wù)流程，增加了服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式，提高了客戶滿意度。同時，我們通過創(chuàng)新推出了一系列優(yōu)惠活動，吸引了更多顧客，提高了客戶忠誠度。

二、工作成績和突出亮點

1. 團餐企業(yè)今年上半年的營收增長了30%，超出了公司制定的目標(biāo)，實現(xiàn)了良好的經(jīng)營業(yè)績。

2. 我們成功獲取了多個新客戶，并與一些大型企業(yè)簽訂了長期合作協(xié)議，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

3. 在員工管理方面，我們持續(xù)加強培訓(xùn)，提高員工的技能水平和服務(wù)意識，員工流失率明顯下降，員工的滿意度得到提高。

4. 通過引進信息化系統(tǒng)，我們實現(xiàn)了對各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的精確記錄和統(tǒng)計，提高了決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，為企業(yè)提供了有力的支持。

三、存在的問題和不足

1. 因為市場競爭激烈，一些大型企業(yè)開始自建餐廳或選擇其他供餐服務(wù)商，我們在競爭中的優(yōu)勢逐漸減弱，需要進一步提高服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力。

2. 部分員工對新技術(shù)的接受程度不高，使用信息化系統(tǒng)還存在一些問題，需要加強員工培訓(xùn)和技術(shù)支持，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

3. 在人員管理方面，對一些崗位的績效考核還不夠科學(xué)，需要制定合理的績效考核指標(biāo)，激勵員工進一步提高工作質(zhì)量。

四、下一步工作計劃

1. 加強市場調(diào)研，提高我們對顧客需求的了解程度，增加新客戶的獲取。

2. 對信息化系統(tǒng)進行更新，完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析功能，幫助決策者更好地把握企業(yè)的運營狀況。

3. 加強員工培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平，加強團隊協(xié)作，提高員工的工作效率。

4. 加大產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新力度，推出符合市場需求的新產(chǎn)品，提高企業(yè)的競爭力。

5. 深化與合作伙伴的合作，拓展業(yè)務(wù)范圍，進一步提升企業(yè)的市場份額。

以上是我所負(fù)責(zé)的團餐企業(yè)在近期工作中的總結(jié)和計劃，感謝大家的支持和合作，相信在全體員工的共同努力下，我們一定能夠取得更好的成績！謝謝！

團餐企業(yè)述職報告總結(jié)(篇4)

團餐企業(yè)述職報告總結(jié)

一、前言

自從疫情爆發(fā)以來，整個社會的經(jīng)濟發(fā)展都受到了很大的影響。餐飲企業(yè)這個行業(yè)也沒有幸免于難，而團餐企業(yè)的狀況更是堪憂。面對嚴(yán)峻的形勢，我公司始終保持著積極樂觀的態(tài)度，通過自身不斷的努力，順利度過了這次難關(guān)。在這次述職報告中，我將向大家分享我們團餐企業(yè)在這一年來所做的一些工作及取得的成果和進展。

二、市場營銷方面

在去年，由于疫情的影響，我們的團餐業(yè)務(wù)受到了很大的影響。在這個情況下，公司成立了專門的市場營銷部門，針對市場情況進行了調(diào)查研究，并制定出了實施方案。我們的市場營銷方案主要包括以下幾個方面：

1. 制定優(yōu)惠政策

為了吸引更多的消費者，我們采取了降低價格的策略，比如針對單位、學(xué)校等團體采取合作方式，以此來擴大我們的市場份額。

2. 豐富產(chǎn)品種類

我們不斷地研發(fā)新的菜品，并根據(jù)消費者的口味偏好來調(diào)整菜單。為顧客提供更加多樣化的餐飲選擇，也增加了我們的市場競爭力。

3. 加強品牌營銷

我們注重宣傳和品牌建設(shè)，組織各種活動，并在各種媒體上發(fā)布有關(guān)宣傳、營銷的信息。同時，我們通過一些辦法增加團餐企業(yè)的曝光度和品牌知名度，提高消費者認(rèn)同度。

三、供應(yīng)鏈管理方面

團餐企業(yè)的經(jīng)營銷售不僅與口感、品質(zhì)有關(guān)，還與供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理和物流管理等方面直接相關(guān)。在去年，我公司在供應(yīng)鏈管理方面也進行了一系列的改進：

1. 引入自助原料供貨

我們建立了綠色供應(yīng)鏈平臺，并與多家優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商建立了合作關(guān)系，充分利用互聯(lián)網(wǎng)和信息化手段，實現(xiàn)自助原料供貨。這不僅節(jié)約了大量的人力和物力成本，而且保證了食材的新鮮度和質(zhì)量，是公司供應(yīng)鏈管理的一大亮點。

2. 實施嚴(yán)格的質(zhì)量管理

我們制定了一系列的質(zhì)量管理制度，實現(xiàn)了從食材采購、倉儲管理到配送管理等方面的全程控制和監(jiān)管。這樣，不僅可以保證食品的質(zhì)量和衛(wèi)生安全，更能夠提升公司的口碑和品牌形象。

四、人員管理方面

公司的發(fā)展和穩(wěn)步推進少不了人員的支持和推動。在過去的一年中，我們加強了人員管理方面的工作，主要包括以下幾個方面：

1. 完善招聘機制

我們優(yōu)化了招聘流程，并制定了一系列的招聘標(biāo)準(zhǔn)，既減少了公司的招聘成本，也保證了招聘的質(zhì)量。

2. 開展培訓(xùn)提高

我們注重培訓(xùn)和提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平，完善內(nèi)部培訓(xùn)機制，幫助員工不斷學(xué)習(xí)新知識，提高自身的能力和素質(zhì)。

3. 實施激勵機制

針對員工的實際工作情況，我們制定了一系列的激勵機制，包括薪酬激勵、晉升機制、獎懲制度等，以此來激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。

五、未來展望

隨著疫情的逐漸緩解，市場經(jīng)濟的活力逐漸恢復(fù)，整個團餐業(yè)也開始了一個新的發(fā)展階段。我們將繼續(xù)秉承“以市場為導(dǎo)向，以質(zhì)量為中心”的經(jīng)營理念，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，加強品牌建設(shè)和市場營銷，爭取更好的市場拓展和業(yè)務(wù)繁榮。同時，我們也將加強供應(yīng)鏈和人員管理等方面的工作，在未來的發(fā)展中不斷探索和創(chuàng)新，為更好的團餐服務(wù)而努力。

團餐企業(yè)述職報告總結(jié)(篇5)

團餐企業(yè)述職報告總結(jié)

一、引言

團餐企業(yè)是服務(wù)于企事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)院等機構(gòu)提供餐飲服務(wù)的企業(yè)，以其專業(yè)、規(guī)范、高效的服務(wù)在市場上得到了廣泛的認(rèn)可和好評。本次報告旨在總結(jié)過去一年的工作情況，分析存在的問題，并提出解決方案，為下一年度的工作制定明確的目標(biāo)和計劃。

二、工作回顧

1. 業(yè)務(wù)發(fā)展情況

過去一年，團餐企業(yè)在市場營銷方面取得了一定的進展。通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程和創(chuàng)新營銷方式，我們成功簽約了10家企事業(yè)單位、5所學(xué)校和2家醫(yī)院，與去年相比，增長率達到了20%。與此同時，我們還加大了對現(xiàn)有客戶的維護和深度挖掘，提升了客戶滿意度，增加了續(xù)簽率。

2. 運營管理情況

團餐企業(yè)在運營管理方面也取得了一些成績。我們加強了企業(yè)內(nèi)部的人員培訓(xùn)和管理，建立了完善的制度和規(guī)范，提高了員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。通過引入先進的信息化管理系統(tǒng)，我們實現(xiàn)了訂單自動化處理、庫存管理和財務(wù)報表的實時查看，提高了內(nèi)部協(xié)同和決策效率。

3. 財務(wù)狀況

過去一年，團餐企業(yè)的財務(wù)狀況良好。公司的營業(yè)收入達到了1000萬元，同比增長了15%；凈利潤達到了80萬元，同比增長了10%。雖然存在原材料價格上漲、人工成本增加等因素的影響，但我們通過合理的成本控制和業(yè)務(wù)拓展，有效地提高了盈利能力。

三、存在的問題與挑戰(zhàn)

1. 業(yè)務(wù)擴展速度不夠快

盡管我們在過去一年取得了一定業(yè)務(wù)增長，但與市場潛力相比，仍然存在業(yè)務(wù)擴展速度不夠快的問題。這主要是由于市場競爭激烈，客戶需求多樣化等原因?qū)е碌?。因此，我們需要進一步加大市場拓展力度，提高業(yè)務(wù)擴展速度。

2. 成本控制仍有待加強

雖然我們在成本控制方面取得了一些成績，但仍有待加強。原材料價格上漲、勞動力成本增加等因素對成本造成了一定影響。為此，我們需要加強與供應(yīng)商的合作，尋求更優(yōu)惠的采購價格；同時，還需要進一步提高員工的工作效率，降低人力成本。

3. 客戶滿意度有待提高

盡管我們在客戶滿意度方面有所提升，但還有一些客戶反映服務(wù)質(zhì)量和反應(yīng)速度不夠理想。這主要是由于人員短缺、服務(wù)流程不夠規(guī)范等原因?qū)е碌?。為此，我們需要加大對員工的培訓(xùn)力度，強化服務(wù)意識和責(zé)任心；同時，還需要優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)反應(yīng)速度。

四、解決方案與改進措施

1. 加大市場拓展力度

為解決業(yè)務(wù)擴展速度不夠快的問題，我們將加大市場拓展力度。首先，加強對市場的調(diào)研，深入了解客戶需求，針對不同客戶群體制定針對性的營銷方案。其次，加強與合作伙伴的合作，共同開展市場推廣活動，提高品牌知名度。最后，進一步完善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，增加客戶忠誠度。

2. 強化成本控制

為解決成本控制不夠嚴(yán)格的問題，我們將采取一系列措施。首先，與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，爭取優(yōu)惠價格和供應(yīng)保障。其次，加強對各項成本的監(jiān)控，建立嚴(yán)格的預(yù)算制度，控制各項支出。最后，加強對員工的培訓(xùn)，提高工作效率，降低人力成本。

3. 提升客戶滿意度

為解決客戶滿意度不夠高的問題，我們將采取以下措施。首先，加大對員工的培訓(xùn)力度，提高服務(wù)技能和服務(wù)意識。其次，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)反應(yīng)速度，及時解決客戶問題。最后，加強與客戶的溝通，了解客戶需求，主動提供滿足客戶需求的個性化服務(wù)。

五、下一年度工作目標(biāo)與計劃

1. 業(yè)務(wù)目標(biāo)：實現(xiàn)30%的訂單增長率，簽約15家企事業(yè)單位、8所學(xué)校和3家醫(yī)院。

2. 運營目標(biāo)：進一步完善內(nèi)部管理制度和規(guī)范，提高員工工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

3. 財務(wù)目標(biāo)：實現(xiàn)營業(yè)收入1200萬元，凈利潤100萬元。

4. 解決問題目標(biāo)：解決業(yè)務(wù)擴展速度慢、成本控制不嚴(yán)格和客戶滿意度不高等問題。

六、結(jié)語

過去一年，團餐企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展、運營管理和財務(wù)狀況等方面取得了一些成績。但與此同時，我們也面臨著業(yè)務(wù)擴展速度慢、成本控制不嚴(yán)格和客戶滿意度不高等問題。為此，我們將采取一系列的解決方案和改進措施，制定明確的工作目標(biāo)和計劃，為下一年度的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。讓我們攜手努力，共同開創(chuàng)團餐企業(yè)更加美好的未來！

團餐企業(yè)述職報告總結(jié)(篇6)

團餐企業(yè)述職報告總結(jié)

一、引言

尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事，我是某企業(yè)的團餐管理人員，我在此向大家匯報了我們最近一段時間的工作情況。我們在不斷總結(jié)經(jīng)驗、優(yōu)化流程、不斷提高服務(wù)質(zhì)量的同時，也積極應(yīng)對疫情挑戰(zhàn)，努力為團隊提供更加安全、健康、美味的餐食服務(wù)。以下是我們的工作總結(jié)：

二、業(yè)務(wù)情況

我們?yōu)樵撈髽I(yè)80余人服務(wù)，包括早、中、晚餐，還有下午茶和零食服務(wù)，每日餐量達到500人次。我們高度重視食品安全，嚴(yán)格要求每個員工進行體溫檢測，并每天對員工進行培訓(xùn)，讓員工從源頭上理解食品安全的重要性，確保每位顧客可以安心享用我們的餐食。

我們的食材采購也非常嚴(yán)謹(jǐn)，我們選擇優(yōu)質(zhì)的食材供應(yīng)商，并嚴(yán)格遵循采購流程，確保每個批次的食材都有質(zhì)量檢驗報告。我們還通過掌握食材庫存情況，優(yōu)化采購計劃，避免囤積，降低了成本，提高了效率。

三、服務(wù)質(zhì)量

為了確保服務(wù)質(zhì)量，我們精心設(shè)計每日菜品，并嚴(yán)格按照菜單制作。我們鼓勵員工用心做菜、烹制出更好的餐食。此外，我們在每項服務(wù)中堅持“三個熱情”，即熱情服務(wù)、熱情笑容、熱情溝通，讓每位顧客在用餐時都能感受到我們的良好服務(wù)。

我們還一直在不斷優(yōu)化服務(wù)流程，為顧客提供更加便捷的餐食服務(wù)。例如，在點餐流程中，我們推出了線上點餐預(yù)訂系統(tǒng)，使得顧客在辦公室、家中或客戶現(xiàn)場，都可以方便地提前點好菜品，讓快樂的用餐體驗時時刻刻伴隨著他們。

四、疫情應(yīng)對

作為疫情下的餐飲服務(wù)企業(yè)，我們積極采取措施，保障員工和顧客的健康。首先，我們每日對員工進行健康檢測，并在進入進出服務(wù)點時，要求員工全程佩戴口罩，以保證服務(wù)過程的衛(wèi)生清潔。同時，我們對餐飲企業(yè)相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、消毒標(biāo)準(zhǔn)等進行了全面進行升級，在衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、面部辨識、定型設(shè)施等方面大力優(yōu)化，全力保障員工和顧客的健康安全。

五、結(jié)語

在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，我們充分體現(xiàn)了團隊的凝聚力和堅韌性。每位員工都愿意在這個時候貢獻出自己的力量，全力配合各項嚴(yán)格的防疫措施，在為團隊提供優(yōu)質(zhì)餐食的同時，也為保障員工和顧客的健康貢獻了力量。我們相信，在不久的將來，團餐企業(yè)將迎來一個更加美好的日子。

團餐企業(yè)述職報告總結(jié)(篇7)

團餐企業(yè)述職報告總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是團餐企業(yè)的相關(guān)人員，在此向大家匯報我在過去一段時間內(nèi)的工作情況和成果。在過去這段時間里，我所在的團餐企業(yè)在改進服務(wù)質(zhì)量、提高效率以及增加收入方面取得了一定的成績，也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。在這里，我將結(jié)合企業(yè)實際情況，結(jié)合團餐行業(yè)的特點，圍繞服務(wù)質(zhì)量、效率提升和收入增加三個方面進行總結(jié)述職。

首先談?wù)劮?wù)質(zhì)量方面的工作。我所在的團餐企業(yè)一直以來都注重提供高質(zhì)量的服務(wù)，為客戶提供健康、營養(yǎng)且符合口味的餐飲服務(wù)。通過不斷的品質(zhì)監(jiān)控和內(nèi)部培訓(xùn)，我們的員工始終保持了專業(yè)素養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，使得我們的服務(wù)受到了客戶的高度認(rèn)可。同時，我們也積極采用信息化管理系統(tǒng)，提高了餐飲品質(zhì)監(jiān)控和食品安全管控能力，確保了客戶的用餐體驗和飲食安全。此外，我們還不斷進行客戶調(diào)研，聽取客戶的意見和建議，不斷改進我們的服務(wù)。這些努力使得我們的服務(wù)質(zhì)量得到了進一步鞏固和提高。

其次是關(guān)于效率提升方面的工作。隨著市場競爭的加劇和客戶的要求不斷提高，我們必須要持續(xù)提升工作效率，提供更快速、更便捷的服務(wù)。為此，我們引入了一系列信息化技術(shù)，例如智能點餐系統(tǒng)和預(yù)約訂餐系統(tǒng)，實現(xiàn)了前臺點餐、后臺備餐和配送環(huán)節(jié)的無縫銜接，大大提高了工作效率。此外，我們還優(yōu)化了供應(yīng)鏈管理，與供應(yīng)商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，提高了供貨效率和食材品質(zhì)。這些措施的落實使得我們的服務(wù)流程更加順暢，確保了客戶用餐的及時性和準(zhǔn)確性。

最后是關(guān)于收入增加方面的工作。團餐企業(yè)的經(jīng)營離不開收入的增加。我們主要通過拓展客戶群體、提高客戶滿意度和增加產(chǎn)品種類等方式來增加收入。針對不同的客戶群體，我們進行了市場細(xì)分，推出了各具特色的餐飲套餐，并擴展了企業(yè)和學(xué)校等客戶群體的市場份額。同時，我們還與企業(yè)合作，為他們提供團隊拓展等增值服務(wù)，進一步增加了收入來源。此外，我們認(rèn)真傾聽客戶的需求，不斷改進菜品口味和品種，提高了客戶滿意度，促使他們選擇我們的餐飲服務(wù)。這些工作的落地使得企業(yè)的收入得到了快速增長。

但同時，我也要坦誠地面對一些存在的問題。首先是員工培訓(xùn)和隊伍建設(shè)方面還有待加強，仍需要投入更多資源和精力。其次是與供應(yīng)商的協(xié)調(diào)和合作還不夠緊密，有待進一步優(yōu)化供應(yīng)鏈管理。此外，市場競爭也在不斷加劇，我們必須加快創(chuàng)新速度，不斷推陳出新，以適應(yīng)市場的需求變化。

總體來說，過去一段時間，我所在的團餐企業(yè)在服務(wù)質(zhì)量、效率提升和收入增加方面取得了一定的成績，但也還在面臨一些問題和挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)努力，在以客戶為中心的理念下，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升工作效率，創(chuàng)新經(jīng)營模式，進一步拓展市場空間。謝謝大家！

團餐企業(yè)述職報告總結(jié)(篇8)

團餐企業(yè)述職報告總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，大家好！今天我來向大家匯報我們公司近一年來的業(yè)績和工作情況。

一、業(yè)績表現(xiàn)

在過去的一年中，我們的公司在市場上表現(xiàn)穩(wěn)健，在餐飲業(yè)中占據(jù)了一定的市場份額。我們團隊秉持“客戶至上、以人為本”的服務(wù)宗旨，為每一位客戶提供貼心、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的訂餐服務(wù)，并不斷完善管理，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，贏得了客戶的信任和好評。

二、工作總結(jié)

1.產(chǎn)品質(zhì)量方面

我們對產(chǎn)品質(zhì)量的把控做得比較嚴(yán)格，要求庫房操作清晰、明晰、有序，食材的選擇也由我們專業(yè)的采購團隊精心挑選，決不使用不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的低價材料。在生產(chǎn)過程中，我們要求員工認(rèn)真對待每一個細(xì)節(jié)，確保每一份飯菜都合格，保證客戶的用餐安全。

2.依法合規(guī)

我們在貫徹《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求上，一直秉持“依法合規(guī)，防控風(fēng)險”的原則。針對食品安全隱患，我們采取了一系列的措施，加強了食品安全的管理和控制，保障了食品安全。

3. 客戶服務(wù)方面

我們公司注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)，秉承“客戶至上”的服務(wù)理念，為客戶提供了更加周到、專業(yè)、貼心的服務(wù)。我們的客戶服務(wù)團隊在實際中總是全力以赴地處理各種復(fù)雜問題，為客戶的用餐提供更好的保障，多次得到客戶的贊揚。

4.員工管理方面

員工是企業(yè)最重要的財富，我們重視員工培訓(xùn)與管理，并為員工提供良好的工作環(huán)境、福利待遇和晉升機會，提高員工的工作積極性。

三、展望未來

面對未來，我們將加強團隊協(xié)作，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，開拓新的市場，推出更加豐富多樣的產(chǎn)品，滿足客戶多樣化的需求，并根據(jù)市場需求，打造更具創(chuàng)新性和競爭力的產(chǎn)品品牌。

最后，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶在過去一年對我們的關(guān)愛和支持，我們一定會更加努力，不斷提升自己，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、周到、專業(yè)的服務(wù)，為團餐行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

團餐企業(yè)述職報告總結(jié)(篇9)

團餐企業(yè)述職報告總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機會向大家做述職報告。今天，我將就我所負(fù)責(zé)的團餐企業(yè)工作進行總結(jié)與分享。在過去的一年中，我以一名團餐企業(yè)部門經(jīng)理的身份，積極履行職責(zé)，努力為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。以下是我的總結(jié)：

一、工作內(nèi)容

在過去一年中，我全面負(fù)責(zé)團餐企業(yè)的日常運營與管理工作。工作內(nèi)容包括但不限于：市場調(diào)研與拓展，團餐業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)推廣和簽約，人員招聘與培養(yǎng)，財務(wù)管理等。通過精心組織和管理，團餐企業(yè)的團餐合同業(yè)務(wù)實現(xiàn)較好的增長，同時也不斷提升了服務(wù)質(zhì)量和口碑。

二、工作成績

1. 業(yè)務(wù)增長：通過市場調(diào)研和主動拓展，我成功簽約了多家大型企事業(yè)單位，團餐業(yè)務(wù)的銷售額在去年同比增長了30%。同時，我也與當(dāng)?shù)氐木频?、學(xué)校等合作，擴大了團餐的服務(wù)范圍。

2. 團隊建設(shè)：為了滿足快速發(fā)展的業(yè)務(wù)需求，我積極組織了一支高效、團結(jié)的團隊。通過招聘與培養(yǎng)，我們的團隊實力得到了大幅提升。目前，團餐企業(yè)有一支由專業(yè)廚師、采購人員和服務(wù)人員組成的團隊，能夠提供優(yōu)質(zhì)的團餐服務(wù)。

3. 服務(wù)質(zhì)量提升：我注重服務(wù)質(zhì)量的提升，通過組織培訓(xùn)和質(zhì)量監(jiān)督，團餐企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量明顯提高。我們注重食品安全，建立了嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系，確保每一餐的食品安全和口感。

4. 利潤增長：我在財務(wù)管理方面也取得了一定的成績。通過合理的成本控制和價格策略，團餐企業(yè)的利潤增長了20%。同時，為了更好地滿足客戶需求，我也積極與供應(yīng)商合作，降低了采購成本。

三、遇到的問題

1. 人員管理：由于市場需求上升，團餐企業(yè)人員數(shù)量增加，人員管理壓力也增大。我在人員的管理和協(xié)調(diào)方面遇到了一些困難，出現(xiàn)了部分人員流失的情況。為了解決這一問題，我積極與人力資源部門溝通，加強對員工的關(guān)懷和培養(yǎng)，盡量減少人員流失。

2. 市場競爭：團餐業(yè)務(wù)的競爭越來越激烈，我們面臨來自其他餐飲企業(yè)的競爭壓力。為了突出團餐企業(yè)的特色和優(yōu)勢，我主動與合作伙伴合作，提供差異化的服務(wù)，并加強與客戶的溝通與合作，提高客戶的滿意度。

四、改進計劃

1. 加強人員培訓(xùn)：針對人員流失的問題，我計劃加強團隊的人員培訓(xùn)和引導(dǎo)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識，增強員工的歸屬感和團隊協(xié)作能力。

2. 創(chuàng)新服務(wù)模式：為了應(yīng)對市場競爭，我擬定了一系列創(chuàng)新服務(wù)模式，如引入在線訂餐系統(tǒng)、推出特色餐品和定制化服務(wù)，打造差異化優(yōu)勢。

3. 客戶關(guān)懷：加強與客戶的溝通和合作，定期開展?jié)M意度調(diào)查，及時了解客戶需求，并根據(jù)反饋進行改進，確?？蛻魸M意度的提高。

五、總結(jié)

通過一年的工作，團餐企業(yè)在我的帶領(lǐng)下取得了一些優(yōu)秀的成績，但也面臨一些挑戰(zhàn)。作為團餐企業(yè)的負(fù)責(zé)人，我將繼續(xù)努力，解決問題，提升團隊的整體素質(zhì)，加強企業(yè)與客戶的合作關(guān)系，努力實現(xiàn)團餐企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與信任。

謝謝大家！

團餐企業(yè)述職報告總結(jié)(篇10)

團餐企業(yè)述職報告總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：

大家好！我是XX公司團餐部的負(fù)責(zé)人，今天我向您們匯報團餐企業(yè)在過去一年的工作情況。在過去一年中，我們在各方面都取得了很好的成績。具體情況如下：

一、客戶服務(wù)

在團餐服務(wù)中，我們一直堅持以顧客為中心的原則，不斷滿足顧客的需求和期望。我們通過保持高品質(zhì)的食品以及良好的服務(wù)質(zhì)量，提升了顧客對我們的信任度。

同時，我們還積極開展團餐活動，如將中國傳統(tǒng)節(jié)日納入菜單中，并在活動中融入節(jié)日文化，讓顧客在享受美食的同時更深入地了解中國文化。活動得到了廣泛的好評和認(rèn)可。

二、成本管理

在過去一年中，我們通過諸如加強庫存管理和精簡后勤管理等措施，成功地實現(xiàn)了成本控制和成本降低。我們也廣泛地采取了節(jié)能環(huán)保、減少損耗等方式，進一步減少成本支出。

三、員工培訓(xùn)

我們相信員工是企業(yè)的重要資源，為為此我們不斷為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機會，具體包括：廚師技能提升、安全培訓(xùn)、品質(zhì)管理等方面。同時，我們也強調(diào)員工的工作積極性和服務(wù)態(tài)度，讓員工愉快地工作并為顧客提供更好的服務(wù)。

四、品質(zhì)管理

我們高度重視食品安全和品質(zhì)管理，所有食品材料均來自可靠的渠道，并通過嚴(yán)格的檢測、認(rèn)證和監(jiān)測確保產(chǎn)品的安全和健康。此外，我們也采取全員防護和品質(zhì)保證等方式，堅決避免任何可能對客戶健康產(chǎn)生負(fù)面影響的情況發(fā)生。

五、社會責(zé)任

我們致力于承擔(dān)社會責(zé)任，積極參與具有積極意義的公益活動，為社區(qū)和青少年培養(yǎng)積極向上的精神風(fēng)貌做出貢獻。此外，我們也推廣食品安全知識，并向社會傳遞消費者權(quán)益保障的意識。

以上就是我們團餐企業(yè)過去一年的工作情況總結(jié)。感謝您的關(guān)注和支持，我們將一直踐行高品質(zhì)、高效率、高責(zé)任的經(jīng)營理念，為顧客提供更好的服務(wù)，為社會做出更多突出貢獻！

團餐企業(yè)述職報告總結(jié)(篇11)

團餐企業(yè)述職報告總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家好！我是團餐企業(yè)的一名員工，在過去的一年里，我有幸參與了團餐企業(yè)的工作，并擔(dān)任了一定的責(zé)任，現(xiàn)在我來為大家匯報一下我的工作情況。

一、工作內(nèi)容和完成情況

在過去的一年里，作為團餐企業(yè)的一名員工，我主要負(fù)責(zé)以下幾個方面的工作：

1. 食材采購管理

作為團餐企業(yè)的餐飲主管，我主要負(fù)責(zé)食材的采購工作。我在每個月初與供應(yīng)商進行聯(lián)系和談判，確保食材的質(zhì)量和價格都符合企業(yè)的要求，并保證食材的供應(yīng)穩(wěn)定。在食材采購管理方面，我一直與供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系，同時也嚴(yán)格把控采購預(yù)算，確保企業(yè)的盈利。

2. 餐飲菜單設(shè)計

在過去的一年里，我與團隊成員合作，設(shè)計了一系列的餐飲菜單。我們根據(jù)客戶的需求和反饋，設(shè)計出多種不同口味和風(fēng)格的菜單，以滿足不同人群的口味。在菜單設(shè)計方面，我積極傾聽客戶的意見和建議，并加以合理利用，不斷提升菜單的吸引力和市場競爭力。

3. 餐廳運營管理

在餐廳運營管理方面，我主要負(fù)責(zé)餐廳的日常運營和管理工作。我與團隊成員一起制定了詳細(xì)的工作流程和崗位職責(zé)，確保每個環(huán)節(jié)都能順利進行。同時，我也注重員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作，提高他們的服務(wù)意識和工作效率。通過我和員工的共同努力，餐廳的運營狀況得到了較好的提升。

4. 客戶關(guān)系維護

作為餐飲企業(yè)的代表，我非常重視與客戶的關(guān)系維護工作。在過去的一年里，我積極與客戶溝通，傾聽他們的需求和意見，并及時作出調(diào)整和改善。同時，我也與客戶保持了良好的合作關(guān)系，確?？蛻舻臐M意度和長期合作，為企業(yè)帶來了一定的穩(wěn)定收益。

二、工作中的收獲和反思

在過去的一年里，雖然在工作中遇到了不少困難和挑戰(zhàn)，但我也有了一定的收獲和反思。

首先，我在與供應(yīng)商的談判和合作中學(xué)到了很多管理和交流的技巧。通過不斷與供應(yīng)商溝通和協(xié)商，我成功地把食材采購的質(zhì)量提升了一個檔次，同時也在價格上獲得了一定的優(yōu)惠。這讓我意識到，一個良好的合作關(guān)系對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

其次，通過與團隊成員的合作和溝通，我學(xué)會了更好地理解和滿足客戶的需求。在菜單設(shè)計和餐飲服務(wù)方面，我注重員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作，提高他們的服務(wù)意識和專業(yè)水平。這使我更加明白，服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基石，只有不斷提升服務(wù)質(zhì)量，才能獲得客戶的信賴和長期合作。

最后，我在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。比如，在食材采購管理方面，我雖然能夠與供應(yīng)商取得良好的合作關(guān)系，但在采購預(yù)算的控制方面還有待加強。這使我意識到，在管理工作中，我們必須時刻思考成本和效益的平衡，確保企業(yè)的盈利。

三、未來的工作計劃和展望

在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，提升自己的能力和水平，為團餐企業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。

首先，我將進一步加強與供應(yīng)商的合作和管理。通過與供應(yīng)商的深入合作，我希望能夠更好地掌握食材的質(zhì)量和價格信息，為企業(yè)提供更好的采購選擇。

其次，我將加強團隊的培訓(xùn)和管理工作。通過對員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，我希望能夠提升整個團隊的服務(wù)意識和工作效率，更好地滿足客戶的需求。

最后，我將不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，為團餐企業(yè)設(shè)計更加吸引人的菜單，引領(lǐng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

總之，過去的一年里，我在團餐企業(yè)的工作中取得了一些成績，同時也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，提升自己的能力和水平，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻一份力量。

謝謝大家！

年度企業(yè)述職報告總結(jié)8篇

階段工作已經(jīng)結(jié)束了，忙碌的工作和生活即將跨入下一個階段。此時就可以總結(jié)剖析自己的工作情況了?？偨Y(jié)的對象主要是本地區(qū)、本部門、本身的實踐活動。好的工作總結(jié)要如何下筆呢？以下是小編收集整理的“年度企業(yè)述職報告總結(jié)8篇”，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年度企業(yè)述職報告總結(jié)【篇1】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同志們：

大家好！水月如梭，光陰是箭，轉(zhuǎn)眼一年過去了，在這過去的一年里對我來說是不平凡的一年，也是押運公司至關(guān)重要的一年，公司正式成立以來，我大隊順利接受了中國工商銀行，農(nóng)業(yè)銀行和郵政儲蓄，這都表示著公司正在向正規(guī)化，一流化邁進。

對我個人來講，這一年意義深刻，在剛剛過去的一年里沃在大隊領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的配合下，堅持以高標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)要求自己，出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。自從我被當(dāng)選為車長以來，始終以公司的口號?！把哼\重要生命守護重于泰山”來鞭策自己，帶領(lǐng)本車組人員，加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)使理論實踐化，在我車組執(zhí)行任務(wù)中，沒出現(xiàn)過任何差錯，保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致肯定。

在今后的工作中，我一定兢兢業(yè)業(yè)努力進取，按章辦事，以高度的'責(zé)任感主動做好本職工作，作為一名押運員一名車長，時刻牢記自己肩負(fù)的重?fù)?dān)，在運鈔途中精力保持高度集中，努力做到萬無一失，出車回來后還要做到待命時間隨叫隨到。

在思想方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的政策和各項規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識，提高工作效率，減少差錯，增強自我的控制能力堵塞漏洞，防竄于未然，在長期的工作中逐漸形成愛崗敬業(yè)，做好本職工作，關(guān)心集體，維護集體榮譽，樹立我車組爭先創(chuàng)優(yōu)的良好形象。

在過去的一年中，雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在，人員思想管理不到位，不能夠及時的了解人員的思想動態(tài)，有些工作做的不夠細(xì)，工作協(xié)調(diào)不是十分的到位。

針對以上幾點，我今后將努力完善工作中的細(xì)節(jié)，增強車組人員的工作意識，加強團結(jié)，不斷改進，力爭把押運工作做到更好，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

企業(yè)員工年終個人述職報告3

本人從6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來，我不斷的學(xué)習(xí)，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核：

1、通過努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起，在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會很多，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有3個月，但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。

2、勤奮工作，加快工作速度與效率

自從8月份正式入職以來，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進行當(dāng)中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。

3、盡心履職，全心全意做工作

在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當(dāng)中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計價還價，總是保質(zhì)保量完成，對自己份內(nèi)的工作也能積極對待，努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠對待，學(xué)習(xí)同事的長處，精益求精。

總之，總結(jié)三個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!

年度企業(yè)述職報告總結(jié)【篇2】

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

為適應(yīng)發(fā)展，20xx年3月公司對網(wǎng)絡(luò)維護管理體制進行了調(diào)整，公司成立工程建設(shè)中心，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)室內(nèi)覆蓋工程建設(shè)，我本著為公司服務(wù)的宗旨，積極學(xué)習(xí)，努力工作，認(rèn)真把自己份內(nèi)的工作做好，同時積極的完成上級交辦的其他任務(wù)。

一、主要工作

1、加快網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)、滿足公司發(fā)展要求

今年蘭州地區(qū)移動用戶成倍增長，網(wǎng)絡(luò)話務(wù)壓力日益突顯，用戶也對網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋的要求越來越高；G網(wǎng)12期新建擴容工程已經(jīng)完成，蘭州主要城區(qū)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本的改變，再加上不斷變化的城市建筑結(jié)構(gòu)，以往以無線直放站為主的“補盲式”覆蓋方式也要隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展轉(zhuǎn)型，以客戶感知為根本，重點考慮吸收室內(nèi)話務(wù)量，改善話音質(zhì)量；使網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更加趨于合理化，體現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)層”概念。

截止今年9月10日，共完成84個室內(nèi)、外站點的分布工程建設(shè)，主要覆蓋大型新建商場、寫字樓、娛樂場所以及地下停車場。網(wǎng)優(yōu)工程成為快速、有效解決用戶投訴的重要手段，經(jīng)過今年網(wǎng)優(yōu)工程建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)類投訴率下降了10%。

2、合理規(guī)劃、提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量

今年另一項主要工作是參與蘭州地區(qū)G網(wǎng)12期擴容工程項目規(guī)劃。蘭州地區(qū)本地網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過了11期的工程建設(shè)，目前全網(wǎng)已經(jīng)有近800套室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)，G網(wǎng)11期后微蜂窩為信源的覆蓋系統(tǒng)可以占到35%。G網(wǎng)10期前，室內(nèi)分布和直放站系統(tǒng)基本未做過前期設(shè)計和后期優(yōu)化，建設(shè)較為隨意，造成后續(xù)工作較為被動。G網(wǎng)12期直放站和微蜂窩建設(shè)需要合理規(guī)劃，同時充分考慮3G在室內(nèi)的應(yīng)用，充分發(fā)揮直放站和微蜂窩的優(yōu)勢滿足網(wǎng)絡(luò)發(fā)展需求。

（1）掌握規(guī)劃原則

一個合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),是由一個上層宏蜂窩網(wǎng)絡(luò)和數(shù)個下層微蜂窩網(wǎng)絡(luò)組成的多元蜂窩系統(tǒng)。微蜂窩發(fā)射功率較小，頻率復(fù)用距離小，每個單元區(qū)域的信道數(shù)量較多，因此業(yè)務(wù)密度得到了巨大的增長。隨著話務(wù)量及容量需求增大，高話務(wù)量地區(qū)已由點逐漸變成片時，宏蜂窩已無法滿足時，微蜂窩可以在一定范圍內(nèi)進行連續(xù)覆蓋,效果明顯。每一層分配不同的頻率段,以保證各層之間獨立運作，不會相互干擾。

（2）應(yīng)用新技術(shù)

A. 天線的方向性

減少全向天線的使用比例，施主天線的主瓣寬度應(yīng)該盡可能窄，減少躁聲的引入，嚴(yán)格控制重發(fā)天線的發(fā)射方向，降低干擾。多采用定向板狀天線、扇區(qū)分裂、引入樓宇相互覆蓋技術(shù)。

B. 合理規(guī)劃信源

重視直放站系統(tǒng)的建設(shè)和后期優(yōu)化，根據(jù)模擬測量結(jié)果，建立合理的傳播模型，合理規(guī)劃信源，保證質(zhì)量。

C. 嘗試新的覆蓋方式

例如，耦合型泄漏電纜是利用漏纜外導(dǎo)體上的表面波的二次效應(yīng)產(chǎn)生能量輻射，泄漏的電磁能量無方向性，并隨距離的增加迅速減?。磺依诎惭b，較為隱蔽，可以美化等特點。利用泄漏電纜的這些特性，可以保證建筑高層網(wǎng)絡(luò)覆蓋效果。

3、工程項目管理

8月進入工程建設(shè)辦公室后，主要從事工程項目管理工作，工作職責(zé)、工作內(nèi)容和工作性質(zhì)較以前發(fā)生了巨大變化。

工程實施初期，由于自身處于轉(zhuǎn)型期，很多工作不知從何處入手，目標(biāo)不夠明確，思想過于單一，只注重單個站點工程施工，忽略了最重要的制定實施計劃、安排相關(guān)配合單位參與、明確各自所承擔(dān)的職責(zé)、對成本的控制、過程的把控、工程結(jié)束后續(xù)工作和完成時限等重要環(huán)節(jié)，因小而失大。工程后期，逐漸改變工作習(xí)慣和思路，首先制定各階段目標(biāo)，加強統(tǒng)籌安排工作的能力，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)實際需求詳細(xì)制定施工計劃，注重各專業(yè)協(xié)同配合，關(guān)注各專業(yè)需求，通盤籌劃；其次充分發(fā)揮監(jiān)理作用，合理調(diào)配人力資源，調(diào)動人員工作積極性；重點考慮后期工作任務(wù)，確保了工程的延續(xù)性。

作為一名工程項目管理者，完成工程任務(wù)量只是自身工作職責(zé)中的一部分，項目管理需要考慮從項目立項，招標(biāo)，合同的可行性，到工程勘查、設(shè)計、施工和監(jiān)理的委托，采購訂單的確立，工程物資的出入庫管理，對在建工程進度和質(zhì)量的控制以及竣工決算的審計都是要重點考慮的方面，做好上面的每一步才是工程管理的核心內(nèi)容所在。

二、存在的不足

以前從事技術(shù)，工作方式較為單一，思維方式固定，逐漸養(yǎng)成了框架式的工作習(xí)慣，單純從技術(shù)角度思考問題，考慮事情簡單化，以點蓋面，往往抓住一個點而忽略了一個層面的工作。維護工作就是針對典型問題，需要突破各個難點，從而提升整體工作效率，體現(xiàn)整體工作效果。但是，管理工程建設(shè)工作就不能沿用維護工作經(jīng)驗，照搬維護工作方法，而需要從整體考慮，統(tǒng)籌安排，要求熟悉并遵循公司各項規(guī)章制度和管理辦法，嚴(yán)格按照項目管理要求開展工作。這是自身需要迅速改變的，學(xué)習(xí)接受新的思維和管理方式，將自己重新定位，認(rèn)識提升到一個新的高度，努力使自己成為一個合格的項目管理者。

年度企業(yè)述職報告總結(jié)【篇3】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、企業(yè)、個體工商戶代表：大家上午好！按照市局和分局“窗口”部門向監(jiān)管服務(wù)對象代表述職述廉工作實施方案的通知要求，現(xiàn)就今年我本人和企業(yè)股的各項工作，向大家述職述廉，請大家評議。下面，就我股的工作情況和我一年來的職責(zé)履行情況，廉潔自律，政務(wù)公開，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展情況以及在工作中存在的問題等具體工作述職如下：

一、企業(yè)股工作情況

企業(yè)股負(fù)責(zé)轄區(qū)各類企業(yè)法人、農(nóng)民專業(yè)合作社、個人獨資、合伙企業(yè)的設(shè)立、變更、年檢、注銷、吊銷登記，查處違反企業(yè)登記管理法律、法規(guī)的行為。截止10月底，轄區(qū)實有各類市場主體182戶（其中：私營企業(yè)及分支機構(gòu)154戶、內(nèi)資企業(yè)20戶、農(nóng)民專業(yè)合作社7戶、集團1戶）。今年新注冊企業(yè)23戶，注冊資本22310萬元，通過年檢的企業(yè)154戶，年檢率為88.5%。在具體工作中我們始終把自己的一言一行與部門的聲譽、單位的形象緊密聯(lián)系在一起，工作中嚴(yán)格按照“監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)一、監(jiān)管與發(fā)展相統(tǒng)一、監(jiān)管與維權(quán)相統(tǒng)一，監(jiān)管與執(zhí)法相統(tǒng)一”的要求，從大局出發(fā)，文明服務(wù)，禮貌待人，依法辦事。對前來辦事群眾和企業(yè)做到了服務(wù)熱情周到，解答問題耐心細(xì)致。

二、政務(wù)公開情況

近年來，我們不斷完善登記窗口制度建設(shè)，建立了對工作人員辦事效率等標(biāo)準(zhǔn)化管理機制，并積極推行“四公開一”為重點的政務(wù)公示制、社會服務(wù)制和辦理制，公開辦事程序、政策依據(jù)、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和收費項目及結(jié)果，將各項執(zhí)法工作全面置于企業(yè)的監(jiān)督之下。企業(yè)股在行政服務(wù)大廳設(shè)有分局配置的電子屏觸摸儀，各項政務(wù)分工，企業(yè)股人員職責(zé)，企業(yè)登記注冊流程圖，行政性收費一覽表，投訴舉報制度，企業(yè)登記服務(wù)制度，自治區(qū)工商局、呼市工商局促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的“28條意見”和“25條意見”等全部上墻公示。通過這一系列的政務(wù)公開既方便群眾辦事，又方便群眾監(jiān)督，促進了企業(yè)股工作作風(fēng)的改善和工作效率的提高。

三、立足落實優(yōu)惠政策，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，有力促進如意開發(fā)區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展

（一）積極開展招商引資工作，加大項目支持力度，在園區(qū)管委會X局的配合下，創(chuàng)新服務(wù)招商引資的方式，不斷提高服務(wù)招商引資的效率。不折不扣地貫徹落實自治區(qū)工商局“28條意見”，呼市工商局“25條意見”，以及《關(guān)于進一步推進個體私營經(jīng)濟發(fā)展的意見》和《關(guān)于充分發(fā)揮工商行政管理職能作用，促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的意見》中有關(guān)登記方面的政策措施，簡化程序，減少環(huán)節(jié)，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，優(yōu)化投資環(huán)境，為呼和浩特投資開發(fā)有限公司、內(nèi)蒙古昭君駱駝產(chǎn)業(yè)有限公司、內(nèi)蒙古大牧場食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可樂（內(nèi)蒙古）有限公司等開發(fā)區(qū)重點招商引資企業(yè)提供快速準(zhǔn)入，全程跟蹤服務(wù)。對呼和浩特市聯(lián)友包裝有限公司、內(nèi)蒙古牧源農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司屬分期到資且首期已到資金企業(yè)，因暫時性困難其余注冊資本未能按期到位，允許其延資。

（二）繼續(xù)強化“窗口”單位內(nèi)部督查和行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員的外部明查暗訪，對發(fā)現(xiàn)不按鼓勵扶持優(yōu)惠政策辦事，不文明辦事，無理拖延辦事的，嚴(yán)格依規(guī)依紀(jì)嚴(yán)肅處理。

（三）充分發(fā)揮個私協(xié)會作用，主動落實就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠措施，鼓勵高校畢業(yè)生，復(fù)轉(zhuǎn)軍人進行自主創(chuàng)業(yè)。今年5月29日，組織轄區(qū)25戶規(guī)模以上企業(yè)參加了由呼市工商局、呼市個私協(xié)會舉辦的人才招聘洽談會，此次洽談會共接待咨詢134人次，幫助企業(yè)達成用工意向57人次。

四、存在的問題和不足

過去的工作中，我們雖然付出了艱苦努力，取得了一定成績，但我們也清醒地認(rèn)識到自身仍然存在許多不足和問題：

1、缺乏創(chuàng)新意識，特別是在具體工作中仍沿用舊的思維方式，沒有前瞻性，工作方法尚需不斷改進；

2、服務(wù)意識、責(zé)任意識仍需不斷增強；

3、照后服務(wù)等方面沒有及時跟上。

今后，我一定要努力加強學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，進一步增強大局意識、整體意識、責(zé)任意識和創(chuàng)新意識，不斷解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、在分局的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們幫助下開拓創(chuàng)新，與時俱進，為企業(yè)提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為加快轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。

以上匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)和代表評議，不妥之處，懇請大家歡迎多提寶貴意見，并借此機會向一貫關(guān)心、支持和幫助我們工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表表示最誠摯的謝意。謝謝大家！

年度企業(yè)述職報告總結(jié)【篇4】

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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2021年是建黨100周年，是我國全面開啟第十四個五年規(guī)劃開局之年，是集團公司開啟“二次創(chuàng)業(yè)”新征程的重要一年。我牢固樹立高質(zhì)量發(fā)展和建功“二次創(chuàng)業(yè)”理念，聚焦“打造千萬千瓦新能源基地”的戰(zhàn)略目標(biāo)，進一步加強思想政治和作風(fēng)建設(shè)，圓滿完成高質(zhì)量發(fā)展任務(wù)目標(biāo)?，F(xiàn)將2021年履職情況簡要報告如下：

一、思想政治建設(shè)情況。

我始終把提高思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)作為首要職責(zé)，把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù)，及時跟進學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記最新重要講話和重要指示批示精神，增強“四個意識”、堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。始終胸懷“國之大者”，切實提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，不斷提高把握新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局的政治能力、戰(zhàn)略眼光、專業(yè)水平，確保黨中央各項決策部署不折不扣貫徹落實到位。

我積極參加分公司黨委理論學(xué)習(xí)、中心組學(xué)習(xí)和黨支部“三會一課”，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立一百周年大會等會議上的重要講話、黨的xx屆x中x會、全國國有企業(yè)黨的建設(shè)工作會議、中央企業(yè)黨的建設(shè)工作座談會等會議精神。緊密結(jié)合區(qū)域發(fā)展形勢和產(chǎn)業(yè)政策，以及分公司高質(zhì)量發(fā)展實際，認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于xx戰(zhàn)略定位和探索高質(zhì)量發(fā)展新路子的重要指示精神，切實把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為解決實際問題的能力，更加堅定自覺地用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。

二、年度重點任務(wù)完成情況。

（一）規(guī)劃發(fā)展工作方面。

1.統(tǒng)籌謀劃推進，實現(xiàn)項目獲取“新突破”。聚焦年度高質(zhì)量發(fā)展任務(wù)目標(biāo)，在集團公司和分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我團結(jié)帶領(lǐng)發(fā)展戰(zhàn)線干部職工，發(fā)揚“頭拱地、兩腿泥”的攻堅精神，在自治區(qū)2021年集中式保障性并網(wǎng)風(fēng)光項目優(yōu)選中，取得了x個項目xx萬千瓦建設(shè)指標(biāo)，實現(xiàn)了資源項目獲取“四個之最”，比下達的核準(zhǔn)任務(wù)（80萬千瓦）翻了一番。同時，依托多倫煤化工自備電廠規(guī)劃多倫xx萬千瓦可再生能源替代項目報至自治區(qū)，有望近期取得開發(fā)指標(biāo)。圍繞源網(wǎng)荷儲和多能互補相關(guān)政策，規(guī)劃xxxx萬千瓦和興安盟科右前旗xx萬千瓦多能互補項目上報國家能源局。緊密跟蹤第二批“大基地”動態(tài)，全力謀劃推進赤峰、阿拉善、xxx萬家寨、xxx新能源基地，已協(xié)調(diào)取得地方和水規(guī)總院的支持。

2.落實“三進”要求，積極儲備新能源資源。深刻認(rèn)識到“發(fā)展是第一要務(wù)”“發(fā)展是當(dāng)務(wù)之急”，認(rèn)真落實集團公司“三進”要求，我主動拜會、積極接洽自治區(qū)、盟市政府和主管部門等主要領(lǐng)導(dǎo)xx余人次，全力協(xié)調(diào)爭取新能源發(fā)展機遇，組織與阿拉善、赤峰、烏蘭察布等重點盟市和旗縣政府簽訂合作協(xié)議x份、資源總量xx萬千瓦，并加大項目規(guī)劃和推進力度，基本已將簽訂資源轉(zhuǎn)化為具體推進項目，爭取盡早推進項目開發(fā)。

3.強化合作優(yōu)勢，主動擴大發(fā)展“朋友圈”。順應(yīng)當(dāng)前新能源開發(fā)形勢和地方產(chǎn)業(yè)投資要求，著力研究提升競爭能力，我將引入合作方作為保障高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略來推進，加強戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)調(diào)溝通，廣泛爭取擴大合作范圍，與xx電網(wǎng)綜合能源服務(wù)公司、遠(yuǎn)景、天合、東方電氣等單位簽訂合作協(xié)議14份形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，為分公司高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

4.落實集團戰(zhàn)略，統(tǒng)籌謀劃“十三四”發(fā)展。認(rèn)真組織專題學(xué)習(xí)集團公司“十四五”總體規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)相關(guān)內(nèi)容，重點研究分析集團公司對xx區(qū)域發(fā)展的具體要求，組織對分公司“十四五”發(fā)展規(guī)劃進行修編完善，進一步明確了分公司“十四五”規(guī)劃發(fā)展思路、發(fā)展目標(biāo)、主要措施和重點工作，積極推進集團公司在蒙戰(zhàn)略盡早實現(xiàn)。

（二）投資及相關(guān)管理工作方面。

1.聚焦提質(zhì)增效，加強投資管理工作。一是充分發(fā)揮投資計劃引領(lǐng)、保障和支撐作用。緊盯全年投資任務(wù)目標(biāo)，切實提高投資計劃完成率，提高資金使用效率。強化投資計劃管理，會同工程、財務(wù)、物資等部門根據(jù)工程進度需求細(xì)化投資計劃，為項目順利推進奠定基礎(chǔ)。二是充分發(fā)揮投資全過程管理職能?？茖W(xué)合理控制各環(huán)節(jié)投資工作并保障有效銜接，持續(xù)加強前期費用管控、項目建設(shè)方案優(yōu)化、工程建設(shè)過程中造價管理、項目后評價等工作，通過強發(fā)電量、保障電價等方案切實提高投資項目效益，確保每個投資項目前三年凈資產(chǎn)收益率不低于可研報告項目收益率。

2.圍繞減量工作方案，加快推進減量出清。按照集團公司下發(fā)的減量工作方案，組織完成x個前期項目核銷工作，其他前期向?qū)⒏鶕?jù)利潤空間進行有序核銷。完成x個參股企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓，剩余xxx、xx公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓方案已獲得批復(fù)，正在開展評估備案工作，預(yù)計年底前能夠完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓，控股股東有意收購。低效無效及虧損企業(yè)x個已全部完成。

3.結(jié)合高質(zhì)量發(fā)展，推進鄉(xiāng)村振興工作。結(jié)合分公司高質(zhì)量發(fā)展工作，按照鄉(xiāng)村振興工作與新能源項目開發(fā)進度同步開展，統(tǒng)籌使用鄉(xiāng)村振興資源的原則，結(jié)合近期阿拉善區(qū)域新能源項目開發(fā)需要，將xxx萬元鄉(xiāng)村振興資金調(diào)整至阿拉善盟區(qū)域使用。積極組織分公司承擔(dān)xx區(qū)域x個幫扶村相關(guān)工作，研究派出駐村干部x名，并在xx縣、xx省xx縣消費幫扶累計xxx萬元。

三、巡視整改工作落實情況。

2021年，集團公司對xx分公司開展政治巡視，按照職責(zé)分工，我負(fù)責(zé)其中x項問題整改工作。按照巡視整改工作安排，我組織投資發(fā)展部認(rèn)真研究部署，充分學(xué)習(xí)領(lǐng)會巡視組指出問題本質(zhì)和整改要求，認(rèn)真分析問題產(chǎn)生的原因。對照巡視反饋意見和問題清單，逐項分解細(xì)化整改任務(wù)，制定了xx條整改措施。在全力組織推進完成年度高質(zhì)量發(fā)展任務(wù)目標(biāo)的同時，組織部門及發(fā)展戰(zhàn)線干部職工全面加強政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會集團公司發(fā)展戰(zhàn)略，完成分公司“十四五”規(guī)劃修編；

進一步完善分公司“全員謀發(fā)展”體制機制，制定前期工作專項考核辦法，推進取得了xxx萬千瓦風(fēng)光項目建設(shè)指標(biāo)；

推進蒙西事業(yè)部全面加強黨建工作，組織開展前期工作合規(guī)性檢查。同時，聚焦分公司高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展，從加強部門建設(shè)、加強規(guī)劃引領(lǐng)、加強項目推進、加強資源儲備、加強獎勵考核等五個方面建立了長效機制。截至目前，已經(jīng)完成xx項問題、xx條整改措施，剩余x項問題、x條整改措施將繼續(xù)跟蹤，督導(dǎo)相關(guān)單位盡快落實。

四、作風(fēng)建設(shè)和廉潔自律情況。

我在工作學(xué)習(xí)中始終能夠嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，不斷加強自身的黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)，始終保持清醒的頭腦，與時俱進，恪盡職守，廉潔自律。能夠把政治紀(jì)律、政治規(guī)矩挺在前面，做到政治上頭腦始終清醒，立場始終堅定；

能夠?qū)φ铡捌邆€有之”“五個必須、五個決不允許”，以及廉政準(zhǔn)則、規(guī)定、黨內(nèi)五項監(jiān)督和集團28條規(guī)定、分公司26條規(guī)定等黨紀(jì)黨規(guī)時刻檢視自己的言行，嚴(yán)格按照規(guī)定和規(guī)章制度辦事，保持健康向上的人生追求和廉潔敬業(yè)的工作作風(fēng)，工作中始終堅持問題導(dǎo)向、底線思維，堅持按原則辦事；

作風(fēng)上體現(xiàn)務(wù)實勤勉、光明磊落；

生活中注重自律自警、不搞特殊，努力做一個“忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)”的黨員干部，沒有違規(guī)、違紀(jì)行為。

我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會和貫徹落實新時代黨的組織路線，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”相關(guān)要求，在積極推進分公司高質(zhì)量發(fā)展工作的同時，始終堅持黨建工作、黨風(fēng)廉政和反腐敗工作以及安全穩(wěn)定工作同抓共管，同部署、同落實。一是加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真掌握集團公司和分公司相關(guān)制度及重點工作安排，增強責(zé)任意識。二是認(rèn)真落實崗位責(zé)任制要求，在安排部署高質(zhì)量發(fā)展工作的同時，多次強調(diào)要加強基層黨建工作、黨風(fēng)廉政工作、交通安全和職工隊伍穩(wěn)定工作，確保將相關(guān)責(zé)任落到實處；

三是注重團隊建設(shè)，平時主動提醒干部職工自覺學(xué)習(xí)并遵守公司各項規(guī)定，增強規(guī)矩意識，守住底線，不逾紅線，保障團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力。

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年度企業(yè)述職報告總結(jié)【篇5】

20____年是全面貫徹落實黨的____大精神的開局之年，是實施”____“規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年，縣氣象局在縣委、縣政府和上級氣象部門的指導(dǎo)下，緊緊圍繞氣象現(xiàn)代化建設(shè)主體，努力提高預(yù)測預(yù)報的準(zhǔn)確性、及時性和針對性;加快構(gòu)建氣象預(yù)警信息發(fā)布、傳播、接收快捷高效的監(jiān)測預(yù)警體系;大力推進公共氣象服務(wù)，進一步推進農(nóng)村氣象服務(wù)兩個體系建設(shè)。為打造”活力、生態(tài)、神韻、民本、和諧“提供了優(yōu)質(zhì)的氣象服務(wù)。

一、測報預(yù)報監(jiān)測能力提升，防災(zāi)減災(zāi)成效顯著

(1)測報水平日益提高

業(yè)務(wù)中心業(yè)務(wù)員緊密團結(jié)、深入學(xué)習(xí)，較好地完成了市、縣目標(biāo)管理任務(wù)。全年月測報錯情率為0.0‰，地面自動站資料傳輸率100%;區(qū)域自動氣象站資料上傳及時。無人為與責(zé)任性事故發(fā)生。

(2)預(yù)報服務(wù)不斷完善

今年我縣主要強降水天氣過程有：4.28、5.14、5.25、6.26、”潭美“、”天兔“。在每次重大天氣過程中，準(zhǔn)確及時地通過預(yù)警平臺將信息發(fā)布至全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，同時通過電話、傳真、qq、短信媒介將信息傳達至縣委辦、政府辦、防汛辦、民政局、國土局等單位，為其提前做好防范措施爭取了寶貴的時間。

全年共發(fā)布專題天氣預(yù)報20期，氣象服務(wù)周報46期，氣象公報11期，服務(wù)質(zhì)量顯著提高，贏得了群眾與各部門的一致好評。

(3)監(jiān)測能力不斷強化

完成了全縣58個區(qū)域自動氣象站、電子顯示屏、dab大喇叭的維護工作，確保其準(zhǔn)確、穩(wěn)定運行;對已建的大氣負(fù)氧離子觀測系統(tǒng)搞好后期維護和資料的消化與利用;開展山洪地質(zhì)災(zāi)害風(fēng)險普查，摸清了全縣主要地質(zhì)災(zāi)害隱患點，為全縣防災(zāi)減災(zāi)提供了有力的氣象科技支撐。

二、公共氣象服務(wù)成績斐然

(1)人工增雨解旱情

我縣自6月下旬起旱情初顯，7月底至8月初達到最甚。7月15日至8月21日期間，在____、____、____、____、____等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展人工增雨工作近40次，初步統(tǒng)計全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)平均增雨量近30mm，有效地控制了旱情的發(fā)展，當(dāng)?shù)厝罕姛o不交口稱贊。

由于我局人影工作人員的突出表現(xiàn)，”日報“、”紅網(wǎng)“、”氣象網(wǎng)“等媒體對我局人工增雨作業(yè)均有報導(dǎo)。

(2)氣象科技服務(wù)成績顯著

進一步加強雷電安全管理，檢測避雷設(shè)施單位120余個、檢測易燃易爆場所和加油站60余個。新建建筑物防雷設(shè)施審核40個單位;開展雷擊風(fēng)險評估50余列;繼續(xù)規(guī)范了氫氣球管理市場，多年未出現(xiàn)安全責(zé)任性事故。

(3)氣象科普宣傳

為慶?！?.23“世界氣象日，緊緊圍繞”監(jiān)視天氣，保護生命和財產(chǎn)——慶祝世界天氣監(jiān)視網(wǎng)50周年“為主題，我局在縣城最繁華地段面向社會各界人士講解氣象知識;圍繞”科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展“的主題，積極開展科技下鄉(xiāng)和安全生產(chǎn)宣傳活動，在東坪、梅城等鄉(xiāng)鎮(zhèn)向過往群眾發(fā)放了氣象災(zāi)害防御知識、氣象科普知識、氣象法律法規(guī)、天氣預(yù)報等材料4000余份，展出氣象科普展板6塊，有效的強化了全縣群眾的氣象災(zāi)害防御意識。

在新的一年里，我們要做到：”外塑形象、內(nèi)強素質(zhì)、政治堅強、公正廉潔、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良。“

三、存在的問題

今年以來，我們在完成氣象科技服務(wù)的同時順利完成了臺站搬遷和業(yè)務(wù)切換工作，這與全局職工大力支持密不可分，也是____局全體職工共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，仍然存在很多不足的地方：

一是，學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論和業(yè)務(wù)知識，以使自己的工作更上一個臺階;

二是，管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高;

三是，工作中時有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進一步加強。

年度企業(yè)述職報告總結(jié)【篇6】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我作為教研部門的負(fù)責(zé)人，在這里向大家匯報教研部門過去一年的工作情況和所取得的成績。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持和關(guān)懷，也感謝各位同事的辛勤付出與合作。在過去一年里，我們努力推動教研工作的發(fā)展，取得了一系列積極的成果。

一、工作概況

我們的教研工作主要包括：開展課程研究、教學(xué)方法改進、教材開發(fā)以及教學(xué)評估四個方面。通過這些工作，我們致力于提高教師的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生提供更高水平的教育服務(wù)。

二、課程研究

過去一年，我們深入研究了各個學(xué)科的課程內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，加強了跨學(xué)科合作，推動了綜合素質(zhì)教育的發(fā)展。我們組織了一系列學(xué)科教研活動，包括教學(xué)研討會、學(xué)科交流會等。這些活動旨在提高教師的專業(yè)能力和教學(xué)質(zhì)量，使教學(xué)更加生動有趣，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實踐能力。

三、教學(xué)方法改進

我們注重教學(xué)方法的創(chuàng)新與改進，引入了多媒體技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)資源，使教學(xué)更具有互動性和趣味性。我們推廣了多元化教學(xué)法，鼓勵教師使用小組合作學(xué)習(xí)、探究式學(xué)習(xí)、案例教學(xué)等方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和能動性。同時，我們還加強了課堂觀察和反饋機制，通過教學(xué)觀摩和互評活動，促進教師之間的相互學(xué)習(xí)和成長。

四、教材開發(fā)

為了適應(yīng)時代發(fā)展的需求，我們積極參與教材開發(fā)工作。經(jīng)過一年的努力，我們研發(fā)并實施了一批優(yōu)質(zhì)教材，特別關(guān)注教材的內(nèi)容和教學(xué)設(shè)計，注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和實踐能力。我們還加強了教材大綱和教材修訂的監(jiān)督和評估工作，確保教材的質(zhì)量和有效性。

五、教學(xué)評估

我們堅信教學(xué)評估是提高教育質(zhì)量的有效手段。我們建立了科學(xué)的教學(xué)評估體系，包括學(xué)生問卷調(diào)查、教學(xué)反思、學(xué)業(yè)考試等多種方式，從多個角度評估教學(xué)效果和教師能力。通過教學(xué)評估，我們及時發(fā)現(xiàn)問題并采取有效的措施進行改進，提高了教師的教學(xué)水平和學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。

六、成效與收獲

通過過去一年的努力，教研部門取得了豐碩的成果。教師們的教學(xué)水平得到了明顯提高，學(xué)生的學(xué)業(yè)成績也有了顯著的進步。同時，我們培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的教學(xué)骨干，創(chuàng)新的教學(xué)方法得到了普及和推廣。我們的課程研究和教材開發(fā)工作也獲得了一定的成效，為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供了寶貴的經(jīng)驗和資源。

七、面臨的挑戰(zhàn)與展望

在取得成績的同時，我們也要清醒地認(rèn)識到，教研工作還面臨著一些挑戰(zhàn)和問題。教材和評估體系的完善、教研成果的質(zhì)量提高等仍然需要我們做出更大的努力。未來，我們將進一步加強與其他學(xué)校和教研機構(gòu)的合作，擴大教研團隊的規(guī)模與影響力，不斷完善教研工作的各個方面，為學(xué)校教育發(fā)展做出更大的貢獻。

教研工作是一項艱巨而重要的工作，需要我們每一位教師的共同努力與擔(dān)當(dāng)。讓我們攜起手來，繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)合作和積極創(chuàng)新的精神，為學(xué)校的教育事業(yè)做出更大的貢獻。

小編感謝您的閱讀！

年度企業(yè)述職報告總結(jié)【篇7】

作為企業(yè)的安全主管，我謹(jǐn)向全體領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報本年度的安全工作情況與成果。在過去的一年里，我和我的團隊致力于提高企業(yè)的整體安全水平，建立了一套完善的安全管理體系，并不斷加強員工安全意識的培養(yǎng)。在全體員工的共同努力下，取得了一系列值得驕傲的成績。

一、安全管理體系建設(shè)

為了確保企業(yè)的整體安全，以建立安全管理體系為基礎(chǔ)，制定了一系列的行為準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)流程。通過制定與調(diào)整各項制度，明確了各個崗位的安全責(zé)任和權(quán)力，并優(yōu)化了應(yīng)急響應(yīng)機制和安全意識培訓(xùn)計劃。同時，在安全設(shè)備和技術(shù)方面進行了全面升級和改進，提升了安全保障能力。

二、人員培訓(xùn)和安全意識提升

認(rèn)識到員工的安全意識是整個企業(yè)安全體系的基石。因此，實施了一系列的培訓(xùn)計劃，包括安全意識培訓(xùn)、危險作業(yè)培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)等，提高了員工對安全風(fēng)險的認(rèn)識和防范能力。還針對員工的不同特點和需求，定期組織演練和考核，以確保員工能夠熟練應(yīng)對各類突發(fā)事件。

三、安全事件處理與事故防控

在過去的一年里，始終保持高度警惕，及時對各種可能的安全風(fēng)險進行了分析和評估，并采取一系列措施進行事前預(yù)防和事中處置。成立了安全管理委員會，并確立了一套完善的安全事件處理流程。還建立了與公安局和消防部門的良好合作關(guān)系，定期開展安全檢查和巡視，確保各項安全措施的有效性。

四、安全宣傳和文化建設(shè)

為了通過全員參與提高安全意識，積極開展了一系列的安全宣傳活動。編撰了安全宣傳手冊，通過內(nèi)部報紙、公司網(wǎng)站、公告欄等多種渠道向員工宣傳安全知識，并舉辦了安全知識競賽活動。還組織了安全月活動和員工家屬參觀活動，進一步增強了員工對于安全工作的重視和參與度。

在過去的一年里，通過全體員工的共同努力和上級的支持，有效提升了企業(yè)的整體安全水平，取得了一系列可觀的成績。但同時，也要清醒地認(rèn)識到，安全工作永遠(yuǎn)不會停止，風(fēng)險和挑戰(zhàn)依然存在。因此，將繼續(xù)強化安全管理，完善安全體系，加強員工培訓(xùn)和意識提升，不斷改進和創(chuàng)新，確保企業(yè)安全工作持續(xù)穩(wěn)定地向前發(fā)展。

感謝全體領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，感謝所有同事的辛勤付出。讓攜手共進，共同努力，為企業(yè)的安全保駕護航，為公司的發(fā)展創(chuàng)造更加安全、穩(wěn)定的環(huán)境。

年度企業(yè)述職報告總結(jié)【篇8】

各位領(lǐng)導(dǎo)：

我于20xx年9月份在深圳中安保工作，現(xiàn)任東莞市保安總公司。幾個月來，自始至終努力用一個優(yōu)秀稱職的保安員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，重視文化理論管理知識方面的學(xué)習(xí)。特別是擔(dān)任分隊長以來，對公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認(rèn)識，使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時，創(chuàng)造條件、靈活運用、采取多種方式，在分隊內(nèi)逐步形成了愛學(xué)習(xí)、敬崗位、講團結(jié)、比成效的良好氛圍。

除積極做好日常管理工作外，比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作：

很多年青人由于年紀(jì)小，閱歷淺，社會經(jīng)驗匱乏，文化水平偏低，法制觀念淡薄，養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習(xí)。針對這一客觀情況，經(jīng)常和他們打成一片，交流討論，吃透公司文件指示精神，領(lǐng)會企業(yè)廠紀(jì)廠規(guī)。舉例證，打比喻，擺道理，向他們闡述現(xiàn)實社會的復(fù)雜性、多變性，某些問題的尖銳性、嚴(yán)重性，培養(yǎng)隊員遇事不驚，沉著冷靜，獨立作戰(zhàn)，靈活處理解決問題的應(yīng)變能力。

質(zhì)量是企業(yè)的.生命。對公司而言，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運。

保安人員的一舉一動，一言一行，每時每刻無不代表著公司的形象，影響著公司的聲譽。我所監(jiān)管的分隊雖僅寥寥數(shù)人，但除了白天和隊員們一起上班外，夜晚還一般進行兩次巡查。隊員們往往不是不會做，而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真。在與隊員們上班的同時，不但熟知了他們工作的實際能力、態(tài)度、責(zé)任心，而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯，令客戶也比較滿意。

隊員們大都來自不同省份，不同地區(qū);家庭條件，生活習(xí)俗，性格特點，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬別。在物欲橫流，瞬息萬變，竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏?，他們的思維模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格，大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素，妥善處理，防患于未然，對于抑制和緩解保安隊伍的流失，鼓舞保安隊伍的士氣，遏阻意外事件的突發(fā)，的確起到了事半功倍的理想效果。

團隊組織作為社會實踐活動的聯(lián)合共體，無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何，對公司的成功與發(fā)展愈來愈重要。

保安隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊，勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳，即使某人腳法奇準(zhǔn)，技能再突出，至終也只能是功虧一簣，俯首敗北。于此，我特別注重隊員思想品格的教導(dǎo)和熏陶，許多建議和意見總是盡量讓隊員們共同探討，研究處理，不斷加強隊員之間的交流和自己更新，提高他們共同的.方向感，信任感，讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用，充分認(rèn)識自己真實的人生價值。

作為最基層工作的分隊長，確實具有舉足輕重，不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關(guān)系，又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作?？蛻羰巧系郏覀儎t是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊，好與壞，就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶進行交流溝通，加深了解，增進友誼，縮短距離，解決問題，鞏固了護衛(wèi)點，也大大提高了公司的知名度和影響力。

合理支配和使用人才，最大限度的提高分隊負(fù)責(zé)人的工作熱情和積極性。

分隊負(fù)責(zé)人是與客戶打交道的第一直接責(zé)任人，具體工作，具體問題均由他們身體力行、親自面對或解決?？蛻絷P(guān)系的融洽與否，分隊負(fù)責(zé)人尤為關(guān)鍵。俗話說，創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。要真正守護好我們來之不易的現(xiàn)有城池，不讓其毀于一旦，輕易丟失，就必須非常重視分隊負(fù)責(zé)人的配備和任用，切實提高其各方面的綜合素質(zhì)，最大限度地調(diào)動他們工作的積極性，名副其實地做到知人善任，人盡其才。唯有這樣，公司才能在鞏固老點的基礎(chǔ)上，開辟新點，不斷發(fā)展，不斷壯大，始終獨占鰲頭，永遠(yuǎn)屹立于煌煌之峰巔。

日常管理工作還不夠嚴(yán)格規(guī)范，與有些相關(guān)部門的關(guān)系協(xié)調(diào)還有待進一步完善。

今后，務(wù)必更加不斷創(chuàng)新，大膽開拓，深化公司管理運行機制的改革，并懇切希望能夠為公司肩挑重任，盡心盡力，奉獻所學(xué)，奮斗終生。

企業(yè)年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)

把握光陰就好比把握現(xiàn)在，不知不覺間這一階段的工作已進入收尾階段，在經(jīng)歷過這段時間的辛苦奮斗后就可以對這一階段的工作做總結(jié)。工作總結(jié)使人了解經(jīng)驗教訓(xùn)的核心所在，工作總結(jié)分成哪些部分？下面的內(nèi)容是小編為大家整理的企業(yè)年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)，供你參考，希望能夠幫助到大家。

企業(yè)年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)(篇1)

轉(zhuǎn)眼間20__年即將離我們而去，光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年是充實而又精彩的一年，內(nèi)心感慨萬千，新的一年即將開始，在我們昂首期待未來的時候，在這里對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進。

一、增強業(yè)務(wù)能力，提高設(shè)計水平

對于今年剛剛?cè)肼毜奈襾碚f，從事施工圖設(shè)計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過去的一年多來，我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到設(shè)計院這個集體中。這期間完成了一些項目，特別是對__項目的設(shè)計，將對于施工圖設(shè)計的認(rèn)識上升到更高層次的水平。通過做這些工作，對景觀工程的認(rèn)識逐步提高，與各配合專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面，設(shè)計進度時間安排更加合理，在此期間，通過整理設(shè)計資料，分析甲方意見，鍛煉了耐性，認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的關(guān)系，與集團各部門之間聯(lián)系的重要性。

通過不斷學(xué)習(xí)與實踐，將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會設(shè)計工作的核心，本著集團“專業(yè)專注客戶至上”的服務(wù)理念，積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“進取精神、團隊精神、主人翁精神、實干精神”的企業(yè)精神，為設(shè)計院的發(fā)展多做貢獻。

二、加強學(xué)習(xí)，不斷提高

通過工作實踐，使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這期間我自學(xué)各類規(guī)范圖集，閱讀大量優(yōu)秀設(shè)計項目，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。

經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的設(shè)計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、嚴(yán)格要求，團結(jié)進取

在過去的一年里，我嚴(yán)格要求自己，遵守規(guī)章制度，團結(jié)同事堅守工作崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，按時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任，履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻。

企業(yè)年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)(篇2)

20xx年，我加入到了x支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報：

一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。

二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度

一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買x不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)

一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

一年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。

企業(yè)年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)(篇3)

伴隨著20xx年的逝去，將要迎接新的20xx年。進入20xx年年底，也到了要做自己的年終工作的總結(jié)了。為了更好的吸收這一年的工作教訓(xùn)，以及總結(jié)收獲，我做了如下個人的年終工作總結(jié)：

一、思想得到成長

一年下來，在工作中，我逐漸轉(zhuǎn)變了自己的思想，讓思想得到了成長。原來自己的思想是稍幼稚的，很多事情都不是考慮的很細(xì)致，思考問題也不能有進一步的提高，總是處于一個不成熟的時期。但是現(xiàn)在經(jīng)過一年的工作后，我的思想高度提高了，我更加注重企業(yè)的理念，不再以自己為主，我懂得了為公司考慮，明白長遠(yuǎn)的發(fā)展才是可取的。思想更加寬泛，不再是狹隘的，這是一個大轉(zhuǎn)變。感謝這一年在工作獲得這樣的成長，真正的變成熟了，不只是身體的成熟，而是思想的成熟。

二、學(xué)習(xí)能力提高

20xx年，在企業(yè)我跟著大家一起工作的同時，也學(xué)會更多處理事情的方法，學(xué)習(xí)能力逐步提高。原來的我是一個要別人推一把才動一步的，所以總是處在原地打轉(zhuǎn)，不能前進。通過領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的引導(dǎo)，我知道主動學(xué)習(xí)的好處，也懂得了自我學(xué)習(xí)。平時工作遇到問題，不會是放在一邊，又或者是事事都要麻煩別人了，我開始自己上網(wǎng)尋找方法，開始主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，并努力的查找書籍。因著這樣的改變，我這一年學(xué)到的東西是以前的幾倍，更多是能力不斷的得到提高。這樣的收獲是巨大的，原來只要自己愿意向前踏一步，就可以不用留在原地踏步了。

三、工作的成績

這一年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我完成了自己所有的工作，并且提出了很多對公司建設(shè)的意見，幫助大家解決了一些工作上遇到的問題。我成功協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出差，完成幾項大單子的成功簽約。創(chuàng)新了企業(yè)的工作環(huán)境，給企業(yè)所有人提供了應(yīng)該更好更溫馨的辦公環(huán)境，這樣也提高了大家的工作積極性，在辦公室里更加的和睦，工作上也更加團結(jié)。參加了企業(yè)舉辦的一系列培訓(xùn)活動，并在培訓(xùn)后拿到優(yōu)秀證書。

新舊進行交替，工作進行總結(jié)，就是為新工作提供經(jīng)驗，幫助明年自己的工作更好的去發(fā)展。我知道這一年的輝煌最后只會成為過去，所以我更向往未來的工作，帶著期盼迎接新一年，我相信會做出一些更好成績出來的。

企業(yè)年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)(篇4)

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼20XX年年關(guān)已到，我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年，xx公司見證了我從無到有。從今年xx月xx號進公司以來的一年，對我來說是一個成長的過程，我從一名經(jīng)驗淺薄的應(yīng)屆生，逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年，xx公司所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場經(jīng)濟低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。

20XX年初，我以應(yīng)屆生身份來xx公司實習(xí)，這是我從學(xué)校走向社會的第一步，是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上?；厥走@一年，我在xx的取得的進步都?xì)v歷在目，每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應(yīng)工作，一步步走向成熟。

工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實踐當(dāng)中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結(jié)，匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。

一、個人成長方面

1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

2、計劃做事。有了明確的計劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。

3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話，對這句話并沒有給我多說什么，但在工作當(dāng)中我深有體會，初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。

4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個細(xì)節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關(guān)重要。在xx有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。

5、認(rèn)識的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西，簡單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實不然，這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入xx，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。

二、工作方面

自入職以來，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。

要說這一年積累的經(jīng)驗，我首先學(xué)會的是核價，不管采購任何一種物料，在采購前應(yīng)熟悉它的價格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格，為自己的準(zhǔn)確核價打下基礎(chǔ)。這樣談判時，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會是一個電子化的社會，作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息，地域差別等。只有了解了市場，才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位，為采購活動做好先期準(zhǔn)備。

公司內(nèi)部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進公司的新人來說，尤為重要。八月份公司xxx項目采購任務(wù)下來了，這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況，等訂單下了以后，問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴(yán)重的，所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會造成損失。

三、存在不足

我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx公司多做一些貢獻，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求；對市場變化的應(yīng)變能力較低。面對以上不足，今后，我一定認(rèn)真克服，發(fā)揚成績，向先進學(xué)習(xí)，加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項不足，以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù)，做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。

最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功?？傊?，20XX年我會以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機和活力！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作，追求完美，創(chuàng)造卓越！和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功！

企業(yè)年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)(篇5)

我是x，現(xiàn)任公司總經(jīng)理助理一職，同時負(fù)責(zé)集團公司的資質(zhì)升級資料的最終把關(guān)，以及集團下頭公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù)，注冊，變更維護和資質(zhì)年檢等工作。春華秋實，夏去冬來，過去的20xxx年是充實忙碌而又歡樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙及同事之間的友好合作下，我克服了許多困難，在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的提高。在這一年里，總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，為了今后更好的開展工作，為了讓領(lǐng)導(dǎo)，同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作，現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面，將本人20xxx年的表現(xiàn)及工作情景述職如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。

理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一向?qū)⒗碚搶W(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自我，更新自我，為公司的進一步發(fā)展盡職盡責(zé)。

二、注重求真務(wù)實，不斷提高自身的工作本事。

自我在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事等方面，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，盡量避免出錯。提高工作本事的基本途徑，就是堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來，并認(rèn)真做好重點學(xué)習(xí)筆記和工作記錄，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。

三、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進展。

勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自我不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。僅有尊重他人，就是尊重自我，不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事咨詢工作上的情景，我時刻提醒自我，要誠懇待人，態(tài)度端正，進取想辦法，無論大事小事，都要盡本事幫忙。

平時要求自我，從遵守公司紀(jì)律、團結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自我。我能夠認(rèn)真遵守公司制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認(rèn)為，一個人苦點累點沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進公司的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得較好的成績。

四、履職盡責(zé)，完成各項工作任務(wù)。

20xxx年，我按照集團公司的總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以做好各項工作為己任，切實將工作落到了實處，取得了可喜成績：

（一）努力做好運營管理工作

20xxx年1—11月，我擔(dān)任分公司負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)整個團隊員工，圍繞公司的中心工作，樹立為客戶全心全意服務(wù)的宗旨，立足本職，不怕困難，團結(jié)協(xié)作，認(rèn)真做好公司運營管理工作，工作質(zhì)量得到全面提高，確保了公司的正常運作，全面完成公司下達的年度工作任務(wù)，在工作中，主要做到了以下幾點：

1、借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗，結(jié)合本公司多年企業(yè)運營管理總結(jié)的基礎(chǔ)上，提煉出一套適合公司有效的實施管理變革和提升的操作方法。

2、以組織的優(yōu)化和員工的改造為核心，將二者結(jié)合起來，以克、順、導(dǎo)、教、規(guī)五項基本行動為基準(zhǔn)，讓員工素質(zhì)得到提升以及使組織運營系統(tǒng)更加精益化。

3、嚴(yán)格遵循公司造價咨詢工作制度和規(guī)范的招標(biāo)代理工作程序，確保造價咨詢及招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的質(zhì)量。

4、加強學(xué)習(xí)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，加深了對運營管理的一些基本關(guān)系和概念的了解，并運用所學(xué)知識來程度地提高運營管理工作的質(zhì)量和效率。

5、為了實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)，20xxx年，我重點抓財務(wù)會計、技術(shù)、生產(chǎn)運營、市場營銷和人力資源管理。并將這五項職能聯(lián)系成一個有機的整體，使其相互依靠和配合，切實為公司的發(fā)展護好航。

6、進取與相關(guān)政府部門聯(lián)系，爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持，限度的利用國家相關(guān)的福利優(yōu)惠政策，為公司節(jié)儉每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。

（二）統(tǒng)籌結(jié)合，努力做好總經(jīng)理助理的各項工作。

從20xxx年12月開始，雖然我不再兼任分公司的負(fù)責(zé)人，工作少了許多，但我并沒有對自我放松，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項工作，在總經(jīng)理助理的職位上認(rèn)真履責(zé)，堅持統(tǒng)籌結(jié)合，將各項工作都落到了實處，在工作中，我主要做到了以下幾點：

1、為了讓集團公司能夠順利的完成資質(zhì)升級，我以專業(yè)的眼光和認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好了升級資料的把關(guān)、補充與審核工作，確保了材料貼合資質(zhì)申報需要。

2、完成了分公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù)，注冊，變更等維護工作。

3、根據(jù)《企業(yè)資質(zhì)管理辦法》和《企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實際情景，做好了20xxx年度集團公司資質(zhì)年檢工作。

4、20xxx年，成立了x分公司，在負(fù)責(zé)分公司成立的過程中，我秉著認(rèn)真、負(fù)責(zé)以及“為公司節(jié)儉每一分資金”的態(tài)度，進取與相關(guān)政府部門溝通、協(xié)調(diào)，爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持，順利辦理了前期的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、環(huán)評可行性研究報告、水土堅持方案等，切實為x分公司的成立護好航。

回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作，有成績也有不足。自身的學(xué)習(xí)還有待加強，工作中有不細(xì)心的地方，還有就是工作的創(chuàng)新本事上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作：

1、在現(xiàn)有的團隊氛圍里，我要加強對團隊意識的培養(yǎng)，增強內(nèi)部凝聚力，鍛煉個人業(yè)務(wù)本事。

2、要求部門員工在工作過程中不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平，把握好工作的細(xì)節(jié)，爭做一名優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員。

3、進取協(xié)助配合上級領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作，增強自身的協(xié)調(diào)本事，加強后期的資質(zhì)年檢工作。

4、生活上盡自我的力，做好應(yīng)當(dāng)做的事，服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自我的本質(zhì)工作做得更出色。

5、做好客戶服務(wù)工作，提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量，樹立精品意識，打響服務(wù)品牌，切實為我集團公司的發(fā)展護好航。

總結(jié)過去，是為了肯定成績，找出不足；展望未來，是為了以后進一步的提高。新起點、新期望。站在20xxx年的起點，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。

企業(yè)年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)(篇6)

一年年，我站以“全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營理念和“不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度”的質(zhì)量方針為指引，積極參加組織的“三看”活動和“優(yōu)秀站所五十家”的評比活動，按照目標(biāo)管理考核細(xì)則全面開展工作。截止今日，已提前順利完成了管理初下達的全年征稽任務(wù)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：

一、在服務(wù)態(tài)度方面我知道收費員形象的重要性

他不僅代表了整個收費系統(tǒng)的形象，更是城市的面子工程。所以每次我都按照要求著裝整齊的上崗，工作時時時刻刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，規(guī)范使用文明用語，微笑服務(wù)。收費工作是窗口行業(yè)，接觸的司機可謂形形色色，良莠不齊，當(dāng)然，絕大多數(shù)司機是理解和支持我們的工作的，由于我站所處的特殊地理位置，距前方高速公路收費口進數(shù)公里，造成有重復(fù)收費的假象，對此有的司機是滿腹牢騷，怪話連篇，更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機，我都盡量忍住，克制住，一遍又一遍的耐心細(xì)致的解釋，做到以理服人，自覺繳費。盡量不發(fā)生爭吵現(xiàn)象，避免長時間堵塞道口，維護正常的收費秩序。

二、收費工作方面不可否認(rèn)

收費員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作：收錢、打票、找零┈，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話“您好、請繳費、再見”，面對單調(diào)的工作，我們更需要有一種愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識，了解熟悉周邊環(huán)境及路況，為駕乘人員當(dāng)好指路牌。在收費過程中保持微笑服務(wù)，做到以理服人，仔細(xì)認(rèn)真核對票號、車輛噸位及型號，確保收足費、收好費，盡量不帶情緒上班，規(guī)范操作設(shè)備，同時平時注意設(shè)備的整潔和維護，盡量避免故障的發(fā)生，從而從根源上減少抵減票和卡紙現(xiàn)象的發(fā)生。

三、安全衛(wèi)生方面安全方面

每月兩次工作例會中都會提起，做到注意上下班途中、過道口的安全，做到錢票的安全，加強安全意識，真正意義上做到警鐘長鳴，緊繃安全弦，使“安全責(zé)任重于泰山”不再成為一句空談！衛(wèi)生方面，上班期間注意保持收費亭、收費區(qū)域、包干區(qū)的整潔，做到工作臺上無雜物、收費區(qū)域無紙屑，不留衛(wèi)生死角。

XX年是充滿挑戰(zhàn)的一年，也是收獲的一年，我們在取得成績的同時，也存在著許多需要改進的地方，在新的一年即將到來之際，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，力爭在明年更上一個新的臺階！

企業(yè)年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)(篇7)

十二月份本鋼rjc項目正值啟動，質(zhì)檢部門人員的不足，再加上公司領(lǐng)導(dǎo)對新人的發(fā)掘與煅煉，我有幸加入rjc質(zhì)檢方面的工作，我剛進入質(zhì)檢，對質(zhì)檢方面的程序還不是很熟悉，在郭師傅和質(zhì)檢員的大力幫助下，我很快加入到了他們的團隊，質(zhì)檢部是我熱工產(chǎn)品部質(zhì)量體系管理控制的關(guān)鍵，責(zé)任重大，一不留神可能就會出現(xiàn)錯差。rjc的成套制作雖然是公司的熟悉產(chǎn)品，但對于我來說還是第一次，所以一開始的檢查控制還是得靠自己的摸索，前途是光明的，道路是曲折的，我始終相信，畫圖是熟悉圖紙最好的方法，所以在我的rjc項目的檢查中，我把每一張圖紙都認(rèn)真審視，技術(shù)畫的檢查表只是一個參考，自己用心的把每一個尺寸和每一個細(xì)節(jié)畫出來，才能說明自己是在用心做事，在檢查過程中，我認(rèn)為檢查員不光要做事嚴(yán)謹(jǐn)，審圖仔細(xì)，檢查每一處都有自己的輕重點，堅持自己的原則，一是一，二是二，這些都是樹立自己威信的關(guān)鍵。威望是通過自己慢慢用智慧與態(tài)度積累下來的寶貴財富，我為之奮斗。

在本鋼rjc的檢查過程中，我可以說是一個新人，對于那些做個幾次的師傅來說，不值一提，但真正有些觀念他們真的是很缺乏，以至工序報檢難以進行到底，所以我得堅持下去，我自己通過經(jīng)驗編寫《本鋼rjc質(zhì)量評級標(biāo)準(zhǔn)》旨在用自己的觀念與質(zhì)檢的權(quán)利去說服他們。當(dāng)然一些輕重發(fā)面的質(zhì)量控制我也得虛心請教他們，作為我質(zhì)檢質(zhì)量控制方面的參考，畢竟他們太熟了。

剛做完rjc爐殼的側(cè)板，武鋼的一批新增管道任務(wù)又來了。質(zhì)檢部門人力的不足我能理解，我對于管道方面還未曾了解，所以我主動領(lǐng)取了新增管道的圖紙，利用這個機會好好的學(xué)習(xí)，畢竟機會難得。在劉師傅的指導(dǎo)下，我學(xué)會了各種簡單和發(fā)雜的圓管，方管，偏心天圓地方管道等等的放樣，檢查方面也是我負(fù)責(zé)，本來rjc我就負(fù)責(zé)爐殼的裝配與預(yù)裝還有風(fēng)道部分等，現(xiàn)在又加上武鋼20t新增管道的檢查，我每天幾乎都在現(xiàn)場，這點對于我來說是一種煅煉與成長，巡檢觀念也深入我心，我認(rèn)為最好是質(zhì)量控制成功就是沒有質(zhì)量信息反饋單，讓每一個錯誤和失誤都從源頭消滅，做到這點很難，但我有決心也有信心。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)所給予我的每一次機會，從車間實習(xí)到技術(shù)部再到生產(chǎn)調(diào)度再到現(xiàn)在的質(zhì)檢部，每一個崗位我都經(jīng)歷著，感受著，成長著。機會并不會永遠(yuǎn)眷顧著一個人，當(dāng)機會降臨在自己身上時一定要牢牢抓住，好好學(xué)習(xí)、總結(jié)才會讓自己進步。我會好好珍惜自己眼前的工作，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是沒有止境的。XX年，我要學(xué)習(xí)的還有很多。在這個團隊，經(jīng)驗者很多，新來者后來居上的也有，我所追求所所起的作用是我對這個團隊的認(rèn)可，XX年，我想我們還會一起創(chuàng)造出更加輝煌的明天。

20xx年工作總結(jié)我很榮幸加入這個大家庭，不知不覺已經(jīng)在公司已經(jīng)4個多月了，在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的熱心幫助下，我發(fā)現(xiàn)自己這幾個月來發(fā)生了巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，我將以全新的面貌來迎接新年的到來。

現(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下：

一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息;

二.負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);

三.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;

四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動。

五.負(fù)責(zé)核算公司所有員工的工資，由于自己的粗心也有過錯誤，不過在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都能夠圓滿的解決;

六.可以自己獨立處理保險和工傷的事宜;

七.幫公司其他同事訂火車票機票，解決大家出行的后顧之憂。不過我覺得自己還有不足：工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，人力資源方面的知識還有所欠缺，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進一步嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!

企業(yè)年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)(篇8)

20xx年轉(zhuǎn)眼就過去了，在過去的一年里。更需要xx問，要形成環(huán)節(jié)整體互動，默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高自己的服務(wù)水平，和業(yè)務(wù)水平，我在今年參加了保險從業(yè)資格證考試、基金從業(yè)資格證考試以及分行組織的多次服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)和演練，并順利通過。在今后的工作中，我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù)，更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

工作中存在的問題：

在過去的一年中，我在xx經(jīng)理這個崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶交流的經(jīng)驗和一些營銷的技巧，但也存在許多的不足之處。在今年的第三季度神秘人檢查中，我行得分倒數(shù)第x，給xx抹了黑。之后我們痛定思痛，分析了失分的原因，主要是外部環(huán)境，和一些細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了問題，針對這些問題，我們在平時積極培訓(xùn)，通過我們的努力，終于在第四季度受到了分行行為規(guī)范小組的通報表揚。我相信，只有踏踏實實，默默無聞的耕耘，才能結(jié)出豐碩的果實。明年我行又面臨著搬遷的工作。建議分行在此位置還應(yīng)保留自助設(shè)備服務(wù)區(qū)，從而來避免客戶的流失。

在新的一年里，我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，以新的面貌，為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

企業(yè)年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)(篇9)

xxxx熱電公司按照市委、政府20xx年全市軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)實施方案的工作要求，把四月至十月定為公司軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作落實、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來認(rèn)真開展了軟環(huán)境及機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，同時公司還結(jié)合下半年在公司開展的黨員先進性教育活動中采取自己深入查找、廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式，面向社會、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的意見，同時將查找出的問題進行認(rèn)真梳理和整改，提高了公司窗口服務(wù)人員的責(zé)任意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為公司的軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)打下了牢固的基矗。

一、“自查自糾”中所采取的辦法

公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實際，重點以解決阻礙公司經(jīng)濟發(fā)展和群眾反映強烈的問題為突破口，采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式，圍繞滿洲里市委、政府提出的四項重點內(nèi)容，從思想作風(fēng)方面、工作作風(fēng)方面、廉潔自律方面、組織紀(jì)律方面認(rèn)真查找了自身存在的不足，在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監(jiān)督。

公司結(jié)合黨員先進性教育活動的開展，面向用戶廣泛開展了征求意見活動，通過在公司窗口單位設(shè)立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務(wù)電話，在公司和收費大廳設(shè)立了征求意見箱，面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見，在主動接受群眾意見監(jiān)督的工作中，公司結(jié)合自身實際從自身內(nèi)部加強對公司營銷服務(wù)的監(jiān)督，成立了公司營銷稽查辦公室，與營銷部同設(shè)在一個服務(wù)大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負(fù)責(zé)，從內(nèi)部打破壟斷，有效避免了不正之風(fēng)和非法謀利事件的發(fā)生，在規(guī)章制度的建設(shè)上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風(fēng)建設(shè)統(tǒng)一要求，從新修訂了服務(wù)、服務(wù)用、忌語和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費標(biāo)準(zhǔn)，同時根營銷人員工作崗位變動情況，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布，方便了用戶的監(jiān)督。

二、在“整改完善”中所采取的做法

在自查自糾工作中公司通過多種形式認(rèn)真查找存在的問題，經(jīng)過對查找上來的問題進行歸納整理，找出了公司在軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)方面存在的主要問題

一是對軟環(huán)境建設(shè)認(rèn)識程度不高，雖然我們開展行風(fēng)建設(shè)多年，但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認(rèn)識，致使這些員工不能主動的提高自身的服務(wù)質(zhì)量。

二是存在供熱質(zhì)量不好的情況，由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā)，取消了市內(nèi)所有的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造，致使這部分用戶的供暖質(zhì)量不好。

三是公司供暖系統(tǒng)維修服務(wù)質(zhì)量不好，隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理，用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應(yīng)由物業(yè)公司來負(fù)責(zé)維護，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因，經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責(zé)任推諉，致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務(wù)跟不上。

四是公司“窗口建設(shè)”還有待于進一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進一步規(guī)范。

針對上述查找出的問題，公司在整改完善中突出重點，從以下幾個方面進行了認(rèn)真的整改。

企業(yè)年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)(篇10)

瑞雪飄飛寒氣撲面，春節(jié)的洋洋喜氣踏步而來，轉(zhuǎn)眼又是一年歲末年終！所謂“春耕夏種秋收冬藏”，冬天最是一年該整理的時節(jié)。站在十一月份回首望，年初的祝福尤縈繞耳旁，可我已收獲了今年的實習(xí)工作中學(xué)有所獲的喜悅，感受了與同事一起忙碌于開工現(xiàn)場的艱辛，品嘗了遭遇困難挫折時的失落和惆悵。但，此時，我最應(yīng)該做的是對自己深刻檢查和反省，向部門領(lǐng)導(dǎo)檢討自己的不足。

一、檢討失誤勇于改過敢于擔(dān)當(dāng)

今年七月份中旬，為了報考研生入學(xué)考試，我特向?qū)嵙?xí)隊請假從欽州實習(xí)隊回成都。不想其中出了岔子，有了誤會，產(chǎn)生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒有欺騙，但我沒有“嚴(yán)格遵守部門請銷假制度”，產(chǎn)生了嚴(yán)重后果。于此事，我受到應(yīng)有的處罰，我也勇于接受毫無怨言，自己的失誤該我承擔(dān)我也敢于擔(dān)當(dāng)。于此事，我一直深刻檢查自己反省自己，我不是紀(jì)律渙散之人，但是想事缺乏嚴(yán)謹(jǐn)周全，做事沖動稍顯浮躁。我一定引以為戒下不為例。

二、學(xué)習(xí)認(rèn)真努力實踐學(xué)有所獲

過完春節(jié)，在親友的祝福聲中，我再次踏上培育了我的大慶，繼續(xù)我的實習(xí)工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學(xué)習(xí)程序，先看規(guī)程熟悉基本原理，再結(jié)合操作鍛煉動手能力，進一步鞏固強化所學(xué)方法。在此，我學(xué)會了“丁二烯中過氧化物含量的測定滴定法GB/T17828-1999”、“丁二烯液上氣相中氧的測定氣相色譜法GB/T622-1999”、“丁二烯中微量水的測定卡爾費休法GB623-1999”、“天然、合成生膠取樣及制樣方法GB/T1534-1994”、“生橡膠揮發(fā)份含量的測定GB/T6737-1997”等中控崗位的一系列分析方法。x月份，順利完成xx的實習(xí)任務(wù)。按照部門安排，我隨之奔赴xx，開始新的實習(xí)工作。

xx位于祖國的大西南，氣候濕熱難當(dāng)，剛離開的北方的我從嚴(yán)寒干燥的環(huán)境毫無過渡地就直接進入到完全相反的氣候環(huán)境中，水土不服難以承受。但我沒有退縮，眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅持。剛到xx，正好趕上他們調(diào)試儀器，我有幸跟著學(xué)習(xí)，從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法，所獲頗豐。在其后的學(xué)習(xí)時間里，我苦練操作，并全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。

金秋送爽，也送達了我離開欽州的通知。于x月中旬，我背上行囊，離別曾經(jīng)戰(zhàn)斗過的xx石化，離開已經(jīng)浸潤了自己汗水的欽州大地，還有曾經(jīng)那些24小時并肩的開工隊友，再次轉(zhuǎn)戰(zhàn)到被戈壁包圍的xx山子。和另一部早已翹首以望的實習(xí)隊員會合。在xx石化，我分配到餾程崗位學(xué)習(xí)，雖然在原單位我已頂崗幾年了，但所謂學(xué)無止境，其中總還有值得我學(xué)習(xí)的地方。我安下心來專心學(xué)習(xí)。并順利通過工程師考試，發(fā)表論文。

三、協(xié)助開工努力工作完成任務(wù)

xx開工，任務(wù)繁重，我有幸選出來參與開工，給予必要的協(xié)助。在廣西石化的開工中，我連續(xù)兩班一倒24小時地奮戰(zhàn)在崗位，接受了技術(shù)和身體的雙重考驗，很高興我經(jīng)受住了考驗；在頂崗工作中，我一絲不茍兢兢業(yè)業(yè)，及時準(zhǔn)確地做出分析數(shù)據(jù)，很高興我貢獻了自己的光和熱。

參與xx的開工，是我這次實習(xí)中最為寶貴的經(jīng)歷。我感受了石化基地的開工氛圍，熟悉了開工流程，接受了開工洗禮，積攢了開工經(jīng)驗，為以后四川石化的開工做好前期準(zhǔn)備工作。

四、分析之余參與宣傳略有成績

化驗分析是我們監(jiān)測部最根本最起碼的工作，我一直將之置為第一位。但其之余，我發(fā)揮我的愛好，積極寫稿，支持實習(xí)隊的宣傳工作，把監(jiān)測部實習(xí)隊的成績、精神風(fēng)貌和風(fēng)采向外報道，給予全面展示！此工作，略有成績，有幾篇報道還被選上公司主頁，并在“爭做典范式員工”主題征文中獲得一等獎。

五、學(xué)無止境永不停步

學(xué)海無涯書山不盡，我將針對自己的不足，在學(xué)習(xí)、工作和生活中加以完善?；灩ぷ髦?，我還有“航煤”和“塑料”兩大項目不曾接觸，我要花時間去學(xué)習(xí)；生活中，我一定要萬事周全！同時，在工作中，我一定一如既往兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責(zé)；在宣傳上，我一定筆耕不輟盡全力支持實習(xí)隊的工作！