內(nèi)業(yè)工作總結(jié)
發(fā)布時間:2023-10-16 內(nèi)業(yè)工作總結(jié)內(nèi)業(yè)工作總結(jié)4篇。
企業(yè)做事重文因此編寫各種文檔是必不可少的,了解和掌握范文的重要性已經(jīng)成為現(xiàn)代社會的一種普遍觀念。?一流的范文模板可以使處理文書工作變得簡單,如何查找值得借鑒的優(yōu)秀的范文文章?在本文中我們將剖析“內(nèi)業(yè)工作總結(jié)”。
內(nèi)業(yè)工作總結(jié)(篇1)
時間過得真快,加入內(nèi)勤部工作已經(jīng)x年了.非常榮幸和慶幸自己能夠成為內(nèi)勤部的一員,首先要感謝的是領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持.給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會.下面對我20xx年上半年的工作情況作如下匯報:
一、工作內(nèi)容
作為公司的內(nèi)勤人員,自我認為就像是個管家,一個服務于公司全體員工的人員,有求必應,有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極的完成了以下本職工作:
1、負責公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領用管理;
2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;
3、協(xié)助財務部完成半年度的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;
4、各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管;
5、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;
6、負責公司宿舍人員安排管理;
7、前臺接待工作;
8、公司年報刊雜志的訂閱。
二、工作職責
內(nèi)勤工作是一項綜合服務性的工作,內(nèi)勤位輕責重,在完成自己分內(nèi)工作的同時,既要完成領導及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作.一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風,任勞任怨的忘我精神.結(jié)合上半年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談談自己的幾點深刻認識:
1、一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責。作為公司的內(nèi)勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領導有特定交代除外.對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產(chǎn)的完整.對購入和領用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數(shù)相符,帳庫一致.并做好月底與財務部人員校對核實的工作.每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查.確保辦公設備和設施的正常運行。
2、愛護和保管好公司的財產(chǎn),對日常的辦公設備,如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務人員上門維護,已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用.應該在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
總結(jié)上半年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務工作做的還不夠熟練,與領導之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。
內(nèi)業(yè)工作總結(jié)(篇2)
我于20xx年11月份再次進入熟悉的工作環(huán)境。我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的'工作總結(jié)如下:
一、日常工作
在工作的過程中經(jīng)常會遇到諸多問題,當遇到這些問題沒能及時處理好且沒上報時,給公司帶來了沒必要的損失,人個感覺非常內(nèi)疚。經(jīng)過大半年的工作,深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力,為此非常感覺公司能夠給我這次機會。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。在處理一些日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、銷售內(nèi)勤跟單
在銷售內(nèi)勤跟單這一崗位。下單跟據(jù)銷售人員提供的相關資料及合同。仔細核對數(shù)量、產(chǎn)品名稱及相關說明,跟據(jù)生產(chǎn)的情況和客戶的需求做出相應的生產(chǎn)周期。避免一些少下、漏下、多下,材質(zhì)、油漆、面料的錯誤發(fā)生,給生產(chǎn)上帶來返工,工廠帶來的損失情況。嚴格把關要慎之又慎。熟知下單日期和交貨日期,每天到車間了解生產(chǎn)情況,及時跟統(tǒng)計人員及相關領導人員溝通協(xié)調(diào),必免急下急交現(xiàn)象,耽誤交貨日期。在跟客戶確定好發(fā)貨日期時,當天出貨前應再跟客戶確認現(xiàn)場可發(fā)情況。發(fā)貨前應仔細核對,跟據(jù)生產(chǎn)通知單核對將要發(fā)貨的產(chǎn)品。必免少發(fā)、漏發(fā)現(xiàn)象。
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為公司的銷售內(nèi)勤,應了解合同中的生產(chǎn)周期,交貨日期,付款的方式收取款項。調(diào)查用戶的到帳款情況,跟據(jù)合同向有關領導匯報。用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
四、銷售指標
公司在開年會時下達的銷售指標為5000萬。其中道具與固定家具20xx萬,活動3000萬。按照銷售指標上半年活動家具基本已完成現(xiàn)總金額為常州奧體待發(fā)貨中,泰州三水灣和波司登正在生產(chǎn)中,及時跟進生產(chǎn)進度,配合好生產(chǎn),做好協(xié)調(diào)工作?,F(xiàn)還有20xx尾款未收情況。做好崔款跟進工作。
五、下半年目標
在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。配合好銷售人員,跟進生產(chǎn)。做事有頭有尾,保持頭腦清晰。要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
內(nèi)業(yè)工作總結(jié)(篇3)
在繁忙的工作中不知不覺又半年的時間又過去了,回顧這半年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,x人之拼搏的精神。下面是我20XX年工作總結(jié):
我是x銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于x年與x公司進行合資,做好銷售工作計劃,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合x公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售x奠定了基礎,最后以x個月完成合同額x元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20XX年下旬公司與x公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出x火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。接下來,我們會做好x年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
內(nèi)業(yè)工作總結(jié)(篇4)
為了總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,推進保安工作更上一層樓,我們將一年的保安工作總結(jié)如下:
一、 發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設
1、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信賴。自公司把安保部轉(zhuǎn)為內(nèi)保后,強化管理準則,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準,得到了小區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,一改以前的不好習慣,把被動服務變成自動服務,多次受業(yè)主寫信表揚,多名同志成為業(yè)主眼中的活雷鋒。
2、預防為主、重點布控。在公司總部的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等"六防"措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。
3、完善設施、有備無患。通過公司領導親臨現(xiàn)場指導,安保部將小區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對小區(qū)的消防設施進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。
二、 嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,多次對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內(nèi)容進行考評,通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還學習了"物業(yè)保安員應知應會",不但使椰林灣的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質(zhì)顯著提升,而且使其他同行向我們學習。
總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于20XX年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部的工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實"安全第一、預防為主"的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質(zhì)量。在后面的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
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內(nèi)業(yè)工作總結(jié)
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內(nèi)業(yè)工作總結(jié) 篇1
xx年08月16日星期六下午07:16xx年6月我來到佛山市業(yè)興建筑工程有限公司為期一個月的實習。我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上學不到的知識,使我受益非淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的見習做一個小結(jié)。
我主要是負責工程項目的資料檔案管理、計劃、統(tǒng)計管理及內(nèi)業(yè)管理工作。1.負責工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作:在收到工程圖紙并進行登記以后,按規(guī)定向有關單位和人員簽發(fā),由收件方簽字確認。負責收存全部工程項目圖紙,且每一項目應收存不少于兩套正式圖紙,其中至少一套圖紙有設計單位圖紙專用章??⒐D采用散裝方式折疊,按資料目錄的順序,對建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結(jié)構(gòu)施工圖等建筑工程圖紙進行分類管理。2.收集整理施工過程中所有技術變更、洽商記錄、會議紀要等資料并歸檔:負責對每日收到的管理文件、技術文件進行分類、登錄、歸檔。負責項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。負責做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作,注意保密的原則。設計變更(包括圖紙會審紀要)原件存檔。所收存的技術資料須為原件,無法取得原件的,詳細背書,并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作,確保管理目標的全面實現(xiàn)。
十分感謝佛山市業(yè)興建筑工程有限公司,感謝她給我這樣一個寶貴的見習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心。
內(nèi)業(yè)工作總結(jié) 篇2
20XX年度工作在XX小區(qū)全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20XX年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計服務客戶,適時參與市場竟爭”的經(jīng)營理念,使管理處認識到了在市場經(jīng)濟體制下竟爭的殘酷性。
XX小區(qū)是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤,各類公共設備設施已處于老化階段,有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修為了使XX小區(qū)管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮。20XX年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標,管理處全體員工認真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務,20XX年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展,為管理處20XX年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎,創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進20XX年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20XX年工作總結(jié)如下:
一、積極開展各項經(jīng)營活動,提高經(jīng)濟效益。
XX小區(qū)管理處在20xxXX年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。20XX年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據(jù)XX小區(qū)小區(qū)實際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。
XX小區(qū)管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務。
做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在20XX年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務這一項已產(chǎn)生10028元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務贏得新的利潤增長點。
XX小區(qū)是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可,但由于小區(qū)面積不大,收費低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費不足,無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況,管理處在20XX年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面XX小區(qū)一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。20XX年公司整體思路做了調(diào)整,作為XX小區(qū)管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務模式進行創(chuàng)新,以服務帶動管理費用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務,便于管理處對費用適時進行調(diào)整。
管理處在20XX年上半年工作即將結(jié)束時,對XX小區(qū)物業(yè)管理服務費用進行了上調(diào),在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內(nèi)的標準,使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高效益
1、加強各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行,必須做好物業(yè)管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本
今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚20xxXX年的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌,XX小區(qū)上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%,已產(chǎn)生利潤56336元,20XX年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就XX小區(qū)管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
一、鞏固20XX年新增的利潤增長點
XX年,家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調(diào),20XX年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經(jīng)營項目,突破常規(guī),對外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域
XX年工作的實踐證明,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,20XX年工作中,XX小區(qū)將在現(xiàn)有基礎上更加放開手腳,對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展
人能創(chuàng)造一切,管理處在20XX年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲,XX小區(qū)管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在20XX年工作中我們雖然取得了一定的成績但20XX年工作還不能松懈。我們相信XX小區(qū)管理處在公司各級領導的正確帶領下,將在20XX年工作中譜寫出新的篇章。
我們知道,雖然在這一年里我們的物業(yè)管理工作取得了顯著的成績,但我們也深刻的認識到我們的不足,公司專業(yè)性不強、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在新的一學新里,我們將通過吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗、借鑒學習的方法提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實現(xiàn)公司的騰飛。
內(nèi)業(yè)工作總結(jié) 篇3
20XX年太和公路分局路政內(nèi)業(yè)工作在領導的關心支持以及科室及中隊內(nèi)業(yè)人員的努力下,有了一定的進步,完成了市局年終檢查,并在此基礎上進行改進、完善,順利通過了省局的全年路政檢查。為規(guī)范內(nèi)業(yè)整理工作,明確科室專職內(nèi)業(yè)管理人員,內(nèi)業(yè)檔案由專人負責保管,認真執(zhí)行平時歸卷、集中統(tǒng)一管理制度,為各種檔案資料的查找提供方便。內(nèi)業(yè)檔案的整理嚴格按照市局及《公路路政管理技術規(guī)范指南》的要求進行分類歸檔,建立了一系列的路政檔案,并及時更新。對于各類路政案件,做到卷宗及時整理,及時歸檔,加強信息化管理并做好路政管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的同步錄入工作?;仡櫼荒陙淼穆氛ぷ?,發(fā)現(xiàn)仍存在以下問題:
一、路政預警信息數(shù)量不多
20XX年市局以路政預警信息的方式進行下達路政管理任務,通過對預警信息的整改來確定完成工作的情況。我分局對市局下發(fā)的預警信息及時進行了整改,但預警信息量較少。今年要變被動為主動,認真做好預警信息的采集制作,路政中隊通過加強上路巡查,發(fā)現(xiàn)A類及B類預警信息及時上報市局,并及時整改。
二、內(nèi)業(yè)檔案更新不及時
20XX年省局要求對公路限速和指路標志進行整改,標準統(tǒng)一、設置規(guī)范、科學。我分局管轄路段的公路標志于12月份整改結(jié)束,因沒及時組織驗收,標志資料、圖片沒有及時反饋回來,致使路產(chǎn)檔案沒有完全更新。由于內(nèi)業(yè)是外業(yè)的必然反映,內(nèi)業(yè)工作需要外業(yè)的積極配合,所以今年在抓隊伍建設和管理的同時,應注重每時期中隊完成工作任務的實效性及時整理保存工作數(shù)據(jù),還要加強對路產(chǎn)狀況的排查,發(fā)現(xiàn)更新、變動的,應及時歸納整理反饋資料給科室內(nèi)業(yè)人員,以保證內(nèi)業(yè)檔案的及時更新。
三、涉路工程安全技術評價工作過少。
由于涉路工程安全技術評價工作難度大,費用高,當事人不配合,致使一些涉路工程許可工作無法進一步開展。今年要加大對涉路工程的查處,路政工作前移,通過路政中隊加強日常轄區(qū)路段管理和巡查力度,運用執(zhí)法行政手段來完成涉路工程安全評價前期工作,已備內(nèi)業(yè)人員掌握完整資料,按許可程序來完成報送審批工作。
四、路政卷宗制作存在不足之處
在市局的年終工作檢查中,提出了我分局路政內(nèi)業(yè)案件卷宗檔案的不規(guī)范之處。由于科室內(nèi)業(yè)負責著日常各類文件的收發(fā)整理、報表報送、路產(chǎn)檔案整理、工資單制作、路政管理數(shù)據(jù)錄入、網(wǎng)上信息傳送等一系列繁瑣的工作,因此案件查處結(jié)案卷宗應由各中隊一線辦案執(zhí)法人員制作完成。今后應要求各中隊隊長本著認真負責的態(tài)度,做好路政人員的思想教育工作,同時抓好日常內(nèi)外業(yè)管理,嚴格要求中隊專職內(nèi)業(yè)人員規(guī)范卷宗制作,本著誰辦案誰負責,執(zhí)行錯案追究制度。每月25號中隊長應審查核實內(nèi)業(yè)人員填報的月報表,不等不靠及時反饋科室當月各項工作情況和報表,并把當月結(jié)案案件卷宗整理備份裝訂好送科室存檔。
20XX年的內(nèi)業(yè)工作還有不完善之處。在新的一年里,我們要克服困難,虛心學習其它分局先進的路政內(nèi)業(yè)管理經(jīng)驗,取長補短,恪盡職守的開展工作,使我分局的路政內(nèi)業(yè)管理逐步走上規(guī)范化、系統(tǒng)化、信息化的道路。
內(nèi)業(yè)工作總結(jié) 篇4
一、思想工作方面 俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
加強理論學習,其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行學習。注重加強對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
當然,加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。能夠主動配合公司領導站長,做好路政稽查工作。
二、確保路產(chǎn)、路權(quán)完好,保障大橋公路安全暢通 貫徹執(zhí)行國家有關公路路政管理工作的法律法規(guī)規(guī)定,提高路政管理水平,認真做好對講機的使用和交接工作,定時巡查大橋陳附屬設施是否完備,發(fā)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊現(xiàn)問題立即向站長報告。認真學習路政征稽的有關政策、法規(guī)和處罰尺度,掌握正確指揮車輛的方法,及時截停對公司設施、收費站、收費員等造成危險的車輛,查處違章沖卡車輛。
內(nèi)業(yè)工作總結(jié) 篇5
(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要資料之一。
為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并職責到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%。
(二)公共設施、設備的管理
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應急維修工作3次,到達養(yǎng)護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
(三)綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,用心配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的推薦,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的狀況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理
環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的狀況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。班級口號霸氣押韻
(五)小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主帶給一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓,智能設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,并堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,禮貌執(zhí)勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作狀況良好。
內(nèi)業(yè)工作總結(jié) 篇6
為了總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,推進保安工作更上一層樓,我們將一年的保安工作總結(jié)如下:
一、 發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設
1、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信賴。自公司把安保部轉(zhuǎn)為內(nèi)保后,強化管理準則,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準,得到了小區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,一改以前的不好習慣,把被動服務變成自動服務,多次受業(yè)主寫信表揚,多名同志成為業(yè)主眼中的活雷鋒。
2、預防為主、重點布控。在公司總部的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等"六防"措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。
3、完善設施、有備無患。通過公司領導親臨現(xiàn)場指導,安保部將小區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對小區(qū)的消防設施進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。
二、 嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,多次對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內(nèi)容進行考評,通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還學習了"物業(yè)保安員應知應會",不但使椰林灣的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質(zhì)顯著提升,而且使其他同行向我們學習。
總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于20XX年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部的工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實"安全第一、預防為主"的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質(zhì)量。在后面的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
內(nèi)業(yè)工作總結(jié) 篇7
光陰似箭,日月如梭,緊張、充實的___年即將過去。在這一年里,在領導的關心指導下,在同事的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學習、工作狀況等狀況做一總結(jié):
不斷提高了自己的政治理論水平,加強了政治思想和品德素養(yǎng)。認真學習了中央提出的“構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定”,對和諧社會的建設有了深刻的認識了解,并自身以實際行動投入到和諧社會的建設中。
為了更好地適應工作的新形勢要求,體現(xiàn)全面貫徹落實科學發(fā)展觀的要求,這一年來我還是緊抓業(yè)務學習,認真學習了《中華人民共和國公路法》、《行政許可法》、《路政管理規(guī)定》等路政管理方面政策法規(guī),向領導前輩們學習他們好的經(jīng)驗,好的方法,進一步提高自身的業(yè)務知識潛力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務是不夠的,平時我也注重向其他業(yè)務往來單位學習熟悉了解各種工作流程,在多學習、多接觸中提升了自己的業(yè)務水平,提高了辦事效率,使自己更好地服務社會、服務群眾。在日常工作期間,我能嚴格遵守站上的各項規(guī)章制度,認真完成上級、領導交給的任務。也能恪守為民服務的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務,耐心細致。根據(jù)工作實際狀況用心探索治超工作新思路、新做法,提高道路交通安全和通行潛力。以上級治超工作部署為工作重點,用心研究科學可行的治理措施。
三、廉潔自律
在實際工作中,自己嚴格遵守中央、省、市委關于廉政建設等方面的規(guī)定,按照“十不準”、“六不準”等的要求,正確對待手中的權(quán)力,按法辦事,按制度辦事,按原則辦事,禮貌服務。堅持樹立正確的權(quán)力觀和科學的發(fā)展觀,嚴于律己,公正嚴明,按照制度和規(guī)定,嚴格對照檢查自己的執(zhí)法行為。
總的來說,這一年,我在各方面得到提高。雖然有一點成績,但是我也認識到自己存在的有些不足,新的一年來臨,與時俱進是我始終所堅持的,我會努力克服缺點不足,響應黨和政府的號召,繼續(xù)努力貫徹落實科學發(fā)展觀,努力參與和諧社會的建設,切實地服務群眾。
物業(yè)工作總結(jié)(匯總4篇)
在撰寫文件時,許多人都會遇到困難,因此我們可以參考他人的文章。通過閱讀優(yōu)秀的文學作品,我們可以提高自己的情感智商。如果您仍然為找不到范文而感到困惑,那么請閱讀以下由我整理的“物業(yè)工作總結(jié)”。感謝您的閱讀,希望您能在其中找到所需的信息!
物業(yè)工作總結(jié) 篇1
20xx年上半年我們的工作緊緊圍繞公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為公司的建設和發(fā)展添磚加瓦的總目標,加強了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項任務,取得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報如下:
一、完成的工作
1、理頭緒、抓管理、樹形象
一月份我們從正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務理念,更要有專業(yè)化管理。對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業(yè)樹立了良好的形象。
2、營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛
節(jié)前,我們組織保潔人員對小區(qū)公共設施設、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒,整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進行培訓,制定了安全應急預案,明確了分工,落實了責任,加強了措施;在小區(qū)設立煙花爆竹燃放區(qū),指定燃放點,由專人負責巡查;節(jié)前工程維修人員對小區(qū)各種共用設施設備進行了徹底的檢測、維修,保證了節(jié)日期間水、電、暖及各類設施設備的正常運行;為營造節(jié)日氣氛,我們在小區(qū)大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物,院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語,還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián)、送了“福”字、給業(yè)主送維修報修服務電話卡、張貼了溫馨提示,同時慰問了A、B區(qū)業(yè)主代表30戶。真誠、溫暖、快捷的服務確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節(jié),我們在公司的大力支持下,在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺《紅紅火火鬧元宵歌舞會》,精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個高潮。
3、對小區(qū)存在的問題進行整治,共用設施設備進行系統(tǒng)維修
為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,春節(jié)過后,我們在公司的大力支持下,開始了對A、B區(qū)的共用房屋及共用設施、設備進行維修,對環(huán)境進行徹底的整治。先后投資20余萬元,更換了小區(qū)19扇單元門,清掏了44口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門720個,檢漏修補屋頂漏水60余戶,更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區(qū)污水井67口、化糞池4個,修補拓寬路面200多米,更換了A、B區(qū)的監(jiān)控設備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了500多個維修單,回訪住戶300多戶,業(yè)主對我們的滿意率達98%以上,接到投訴3起,并圓滿地協(xié)調(diào)解決。
4、建全檔案,對各類手續(xù)進行年檢
為了加強公司內(nèi)部管理,便于更好地服務業(yè)主,四月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調(diào)回并存檔,接著對各類手續(xù)進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續(xù)年檢。
5、對小區(qū)進行綠化美化
為了進一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在公司的支持下先后栽刺柏11000多株,裝點假山邊鮮花800多盆,種植鮮花16000棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。
6、加強宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成“創(chuàng)城”工作
物業(yè)服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了15塊宣傳牌匾,張貼了40多張?zhí)祢溄值狸P于全民參與的“創(chuàng)城”宣傳廣告,發(fā)放了400多張文明城市市民調(diào)查問卷及200多本《創(chuàng)建全國文明城市市民須知》。廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。
與此同時我們也注重了公司文化的建立,我們動員廣大員工認真學習企業(yè)文化,點擊公司網(wǎng)站,了解公司的成長過程,培養(yǎng)員工熱愛企業(yè)的意識,我們還積極地為公司網(wǎng)站投稿,半年來我們共為公司選送稿子4篇,4篇都被網(wǎng)站采用發(fā)表。我們也為物業(yè)監(jiān)察隊先后送去5篇關于我們小區(qū)物業(yè)管理方面的稿件,其中《我們就是要感動“上帝”》一文在6期物業(yè)??习l(fā)表。
7、配合公司完成C區(qū)奠基開工典禮的準備工作及善后工作
5月22號5月25號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到C區(qū),很好地完成了公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務,并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊服務技能得到了鍛煉,團隊的`自身素質(zhì)得到了很好的展示。
8、D區(qū)的前期介入
(1)組織架構(gòu)的建立
(2)人員的招聘
我們通過人才招聘市場以及發(fā)動在職員工,采用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘,嚴格篩選,擇優(yōu)錄取,為公司招聘下大部分所需員工,目前招聘工作還在進行。
(3)新員工的培訓我們對新入司員工進行了系統(tǒng)的培訓,包括企業(yè)理念,崗位職責,行為規(guī)范,考核制度,員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握,團隊的服務能力得到了保障。
(4)交房資料的準備工作
我們整齊了《業(yè)主入住通知書》、《業(yè)主裝修合同》、《物業(yè)服務合同》、《物業(yè)管理規(guī)約》、《業(yè)主服務指南》等交房時給業(yè)主的相關材料,同時我們正緊鑼密鼓地進行著對D區(qū)的相關配套設施設備的建立以及業(yè)主檔案的建立。
9、員工的著裝
6月份我們統(tǒng)一了員工的服裝,員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。
二、體會與不足
在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在公司的周圍,努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務,為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務,業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務質(zhì)量,力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),為公司增添光彩。
當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學、規(guī)范,員工的整體素質(zhì)還有待提高。
三、下半年的工作打算
1、全力以赴將D區(qū)項目的接管工作完成好。
2、培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識,做好市場調(diào)查,總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗,做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高企業(yè)知名度。
3、做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報修工作。及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。
4、加強A、B、D各項目,各部門的內(nèi)部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎。
5、配合公司完成C區(qū)的前期介入工作
6、做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅持預防為主,防治結(jié)合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區(qū)創(chuàng)作一個安全、舒適的環(huán)境。
7、結(jié)合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟公司步伐,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關系,多為公司排憂解難。
總之,我們物業(yè)公司會在公司的帶領下,重管理,抓培訓,創(chuàng)新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創(chuàng)機遇,擴大發(fā)展空間;勵精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌
物業(yè)工作總結(jié) 篇2
2022年對于物業(yè)來說,可以說是成長的一年,發(fā)展的一年,我們在不斷改進和完善各項管理機制的一年。在這當中,物業(yè)客服部的工作得到了公司領導的關心與支持,同時也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服工作人員一年來的努力工作,各項工作制度不斷得到完善和落實。‘服務至上,用心做事’的理念銘刻在每一位工作人員的腦海,新年已至,回顧一年來的工作,有得有失,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務工作
物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改是管理處2022年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識、注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,向領導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高。
第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的.方向
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識。
第二,本著實事求是的原則、注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結(jié)一致、群策群力的氛圍。
第三,向領導提供有效數(shù)據(jù)。
五、阻斷病毒傳播途徑,做好重點區(qū)域消殺
近日,《進一步優(yōu)化落實新冠肺炎疫情防控的措施》和《新冠病毒感染居家治療指南》陸續(xù)出臺和印發(fā),抗擊新冠病毒進入新階段,雖然防疫措施不斷優(yōu)化,但防范病毒的弦仍要一直緊繃。在新形勢下,中鐵物業(yè)及時優(yōu)化防疫舉措,持續(xù)為業(yè)主提供科學、貼心、溫暖的服務。在此,我們整理了業(yè)主關心的一些問題,希望您和您的家人可以安穩(wěn)度過這個“疫情之冬”......
親愛的業(yè)主朋友,如果您居住的小區(qū)里有感染者,請您不要驚慌。中鐵物業(yè)除保持日常高頻次的園區(qū)系統(tǒng)消殺外,還會對感染者所在樓棟重點消毒,不漏過任何一處衛(wèi)生死角。此外,請您應保持家中勤通風、規(guī)范佩戴口罩、按電梯按鈕時使用紙巾或一次性手套。家中經(jīng)常進行物理消毒,如衣被暴曬、餐具煮沸、自然通風等;對從外面帶入家中的物品,外包裝可以用低濃度消毒劑進行噴灑,包裝內(nèi)的物品可以放置在通風處30分鐘再處理。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”2022,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;2023我們會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年……最后預祝公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
物業(yè)工作總結(jié) 篇3
今年隨著各地疫情封控頻發(fā),我們所現(xiàn)象的平和的2022年并沒有如我們所愿,封控、網(wǎng)課,煩躁,擔憂,這些或多或少,都在老師們的生活工作中交叉。2022仿佛是一場“壓力測試”。回顧這一年的點點滴滴,承蒙廣大業(yè)主對我們工作的支持和理解。在新的一年,我們將繼續(xù)全心全意為業(yè)主服務。也將一如既往用我們的真誠與熱情去提升我們的服務質(zhì)量,持續(xù)為廣大業(yè)主提供一個安全,舒適,和諧生活的居住環(huán)境。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
綠化
綠化人員對已經(jīng)枯死的樹木灌木及時拔除補種,對新種樹木及時澆水;對草坪、灌木結(jié)合灌水,剪除冬、春季干枯的枝條,修剪常綠綠籬及對灌木圍堰修剪樣式;繼續(xù)對養(yǎng)護綠地進行灌溉;結(jié)合生長期修剪,定干,抹芽,刮皮,清除病蟲枝等,確保園區(qū)綠化健康生長。為了營造更加整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境,觀唐物業(yè)采購了一些花卉,經(jīng)過綠化工們巧手栽植,一個個優(yōu)美的景觀呈現(xiàn)在大家眼前。
工程
在這個2022年,默默無聞的物業(yè)工程人員,日復一日的巡檢,一絲不茍的工作,兢兢業(yè)業(yè)的堅守著園區(qū)公共設備設施的運行維護工作。今年工程人員重新加固了游樂設施,檢修了地庫水泵,重新鋪設了園區(qū)地磚,為園區(qū)的長椅重新刷防腐漆,園區(qū)內(nèi)的`井蓋全部重新標記,日常的電梯護板的維護,重新加固的監(jiān)控桿等等,為了小區(qū)的每一臺設備的正常運行,我們的工程維修人員在工作崗位上默默奉獻;協(xié)助每一位業(yè)主解決工程方面的困難時,我們工程師傅盡最大的努力與付出。保證設備設施的順暢運轉(zhuǎn),是物業(yè)工程人員最重要的使命,而業(yè)主的尊重與理解,對我們物業(yè)人來說,就是最好的支持和回報!
安防
秩序維護部是小區(qū)業(yè)主回家第一個面對也是每天面對次數(shù)最多的物業(yè)工作人員,是小區(qū)秩序維護和安全防范的守衛(wèi)者;也是每天對小區(qū)業(yè)主服務最多和提供最多幫助的部門之一。安防人員每日早晚巡邏,清理園區(qū)內(nèi)違停的非機動車,每日進行消防巡檢,為了確保大家的消防安全,安防員及時檢查清理小區(qū)口樓宇樓道占用和擁堵物品。為了小區(qū)的安全,安防員做好細節(jié)檢查工作,樓宇樓道的瓷磚掉落、消防設施的檢查、可疑人員的排查和驅(qū)散、公用物品的看護、電動車輛的監(jiān)控、樓宇樓層燈管的檢查和報告等,保證園區(qū)的消防安全,今年更是對園區(qū)的消防通道等位置進行重新劃線及規(guī)劃。他們沒有鮮艷華麗的服飾,沒有高大帥氣的外形,從來不說豪言壯語,也沒有什么豐功偉績。卻在最平凡的崗位上盡心盡力保護著我們的家園。他們是一群勤勞善良而又值得我們欽佩的物業(yè)人。
保潔
保潔是物業(yè)的美容師,是物業(yè)的一道亮麗的風景線。清晨,他們可愛的身影便出現(xiàn)在小區(qū)的各個角落,在天臺、樓道里、在外圍的道路上......平日里,園區(qū)的地面清洗,落葉清理,掃雪,垃圾桶的清洗,公共設施的清潔,電梯的衛(wèi)生,公告欄,單元門,保潔人員無處不在,維護著園區(qū)的衛(wèi)生,疫情期間,園區(qū)的保潔員們更是認真的每日對園區(qū)各個角落進行消殺,保護各位業(yè)主們的健康,他(她)們每天迎接第一縷晨曦,日復一日,年復一年,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,無論三伏酷暑還是數(shù)九嚴寒,無論是風雨交加還是滿天飛雪,始終堅守在工作第一線。
客服
客服部作為物業(yè)服務的第一窗口,我們致力于為業(yè)主打造一個溫馨舒適的家園,做一個貼心、暖心、用心的物業(yè)人。管家每日巡園,更換公告欄通知,第一時間回復業(yè)主信息,為業(yè)主解決問題,疫情期間為封禁在家的業(yè)主送生活物資,今年的全員保潔日,更是全員出動收拾園區(qū)衛(wèi)生,為了提升物業(yè)服務品質(zhì),讓業(yè)主感受到體貼入微、溫暖貼心的人性關懷,物業(yè)服務中心在近幾月每天開展 “早迎晚送”活動。
結(jié)尾
2022年雖然已經(jīng)就要結(jié)束,但保利觀唐物業(yè)服務中心將繼續(xù)為您服務,在新的一年里,物業(yè)服務中心將繼續(xù)努力,為提高服務品質(zhì)而努力,用十分努力換您五分滿意!
物業(yè)工作總結(jié) 篇4
自20xx年8月3日起,我加入xx市xx物業(yè)管理服務有限公司,應聘物業(yè)經(jīng)理助理。在公司領導的正確指導下,在同事們的熱情支持與配合下,日常工作順利進行。現(xiàn)將近兩個月的工作總結(jié)如下:
1、在日常工作中,密切配合X經(jīng)理開展各項管理工作,協(xié)助落實各項工作,并監(jiān)督、跟進相關工作的落實。 ,收集各方面動態(tài)管理信息,為老板提供準確可靠的參考資料。
2、準確、快速地做好物業(yè)公司各類文件的編制、打印、復印、提交、簽發(fā)、歸檔、歸檔等各類文件工作。
3. 協(xié)調(diào)各管理處建立服務質(zhì)量體系,包括業(yè)主投訴數(shù)量及處理率、維修訂單數(shù)量及及時率、設備設施到位率等。狀況良好、環(huán)境衛(wèi)生達標率、收費率等統(tǒng)計匯總。
4、重點對xx華亭40-49號樓新交樓業(yè)主信息進行整理歸檔。負責三個項目的業(yè)主房屋檔案、工程圖紙、設備臺帳資料的收集、整理和保管。
5、為xx華亭小區(qū)建立物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入和維護,試運行中發(fā)現(xiàn)的問題的跟蹤(聯(lián)系xx物業(yè)軟件公司工程師進行技術支持)支持解決問題),并保留記錄)。
6、做好市場部各樓盤業(yè)主簽訂的《物業(yè)管理初步服務協(xié)議》的轉(zhuǎn)發(fā)和回收工作。交接次數(shù)明確并簽字確認。
7、物業(yè)公司各類會議的組織和《會議紀要》的記錄、整理、分發(fā),以及物業(yè)月度綜合檢查的記錄、整理、分發(fā)和整改在每個社區(qū)。進入。
8、每月28日,提醒、匯總各管理處經(jīng)理、主任下月工作計劃;提交給X經(jīng)理審核后,將及時上報主任辦公室、總經(jīng)理辦公室和行政人事部。
9、配合各部門在《工作聯(lián)系單》、《物資采購表》等日常文件的下達,做好記錄,及時跟蹤和匯報工作進度。
10、及時與行政人事部門溝通協(xié)調(diào),配合物業(yè)經(jīng)理及各管理處填寫《車輛清單》工作程序。
11、審核各棟樓日信息欄張貼的文件并加蓋“有效日期”字樣后,方可進行張貼,“小區(qū)建筑信息檔案”方可張貼。記錄”。
12、做好來訪客人的溝通、記錄、引導、介紹、泡茶等禮貌接待工作。
13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳活動,如:8月“新世紀花園音樂會”、“xx華亭裝飾知識講座”;晚宴、“員工追月晚會”; 10月“xx國慶水景屋體驗之旅”等
這兩個月來,我深刻體會到為什么xx的物業(yè)管理在中國遙遙無期,那就是xx的物業(yè)經(jīng)理工作,而不僅僅是站在“管理”上。從管理業(yè)主的角度出發(fā),真正以“服務”為前提和重點對待業(yè)主。以規(guī)范、規(guī)范、統(tǒng)一的管理模式,讓廣大業(yè)主享受到更優(yōu)質(zhì)、更增值的物業(yè)管理服務。 ,這在xx的每一個房地產(chǎn)開發(fā)中都得到了高度體現(xiàn)。
以上總結(jié),不足之處,請上級領導審閱指導。
畢業(yè)生工作總結(jié) (4-15篇))
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畢業(yè)生工作總結(jié)(篇1)
尊敬的領導、老師:
我是**學院**專業(yè)**班級的***。值此畢業(yè)之際,對照了校評選優(yōu)秀畢業(yè)生的標準之后,我認為我基本符合了要求,因此,我鄭重地提出申請,希望能成為一名光榮的優(yōu)秀畢業(yè)生。下面我來簡單介紹一下我的情況。從xx年入學至今,我在各方面都成長了很多。在我的成長道路上,我的各位老師對我的諄諄教誨時刻在我耳畔回響,我的同學對我的寬容、批評、指正也都使我受益匪淺。
在學習上,我一直都沒有放松對自己的要求。從踏入大學的那一刻起,我就被圖書館豐富的藏書吸引了,各位老師的學富五車成為我奮斗的目標。在課堂上,我認真學習著老師傳授的知識,課后的空閑時間就在圖書館閱讀喜愛的圖書。經(jīng)過不斷的充實,我每學期都能獲得獎學金,在大二的時候獲得了國家勵志獎學金。為了提升自己的競爭力,我在課余時間充電,順利考取了**證書和**證書。事實證明,這些都在我找工作過程中發(fā)揮了作用。當然我并沒有僅僅局限于個人的學習與成長。我參與了校內(nèi)外的比賽,并獲得了優(yōu)異的成績。其中包括了**,我作為組長,帶領團隊獲得了**獎;**比賽,我們團隊獲得了**獎。當然成績只能代表過去,不能代表未來,但是卻可以照亮未來的路。
在工作上,我在班級和校級組織中都有擔任重要職務。其中在校學生社團聯(lián)合會里,我從指導部的一名小干事開始慢慢干起,一點一滴地積累,跟著部長、主任學習,不斷成長,直至成長為一名副部長、部長,直至規(guī)劃中心主任,在每一個平臺上我都盡心盡力,努力工作,同時平衡學習與工作的時間。在班級中,**,**,**雖然是三個不同的職務,但宗旨都是協(xié)助班長,服務同學。在工作過程中學習到的知識將使我在未來的生活中受用不盡。與此同時,我還結(jié)交了很多志同道合的朋友。
在思想上,我積極向黨組織靠攏,在大一時遞交了入黨志愿書,在成為預備之前和之間,我都以黨員的標準來要求自己,認真學習黨的理論要求與綱領性文件,在?!拔倚闹械目茖W發(fā)展觀”征文比賽中獲得了校二等獎,在實踐上與黨保持一致性。終于順利轉(zhuǎn)正,成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨黨員,可以在思想上、靈魂上更加接近黨。
在生活中,與同學們都能和睦相處,宿舍七分很融洽,同時注重個人與宿舍的衛(wèi)生情況,不時地進行打掃,讓宿舍有家的感覺。對同
學們給我提出的建議能虛心接受,不斷改正自己的缺點。針對自己一臉嚴肅的`樣子,我給自己定下制度,要時刻保持微笑,現(xiàn)狀已經(jīng)好很多了。
綜上情況,我認為自己已經(jīng)基本符合了優(yōu)秀畢業(yè)生的標準,因此我慎重地提出申請,希望可以光榮入列。
***
20xx年x月x日
畢業(yè)生工作總結(jié)(篇2)
畢業(yè),就像一個大大的句號,從此,我們告別了一段純真的青春,一段年少輕狂的歲月,一個充滿幻想的時代……
畢業(yè)前的這些日子,時間過的好像流沙,看起來漫長,卻無時無刻不在逝去;想挽留,一伸手,有限的時光卻在指間悄然溜走,畢業(yè)答辯,散伙席筵,舉手話別,各奔東西……一切似乎都預想的到,一切又走的太過無奈。
每一天,我們都會有意無意地再逛逛學校,看一看它今日的樣貌,想一想2年前它如何迎來稚氣未脫的我們。走了2年,似乎又走回到了起點。突然覺得,2年的同窗、身邊的朋友,比想象中要和善、可愛得多!星光下的夜晚,每一個都溫柔如風。
再看一看吧……
那赫然相對的男生樓,就在去年的這個時候,還以往硝煙四起;
窗外的晾衣繩,飄蕩著不知哪個宿舍落下來的白襯衫;
插著愛護花草牌子的草坪,記不清什么時候已經(jīng)被抄近路打水的兄弟們踩出了一條小路;
路旁的女生樓,對男生來說,幾乎成為永遠的禁區(qū);
綜合樓自習室的門還開著么,考研時鏖戰(zhàn)過幾個月的那個屋子,如今應當沒有什么人了吧,一向?qū)δ嵌温耦^苦讀的日子心存感激,不論結(jié)果如何,它讓我收獲了很多……
一幕幕的場景就像一張張絢爛的剪貼畫,串連成一部即將謝幕的電影,播放著我們的歡樂和憂傷,記錄著我們的青春和過往,也見證著我們的友誼和感情!
來到這片學校之前,想象中專生活是白色的。因為象牙塔是白色的,整個生活就好像它折射的光:純凈而自由。
七月,我們和去年學長畢業(yè)時一樣,把行李裝好了箱,一點點往外運,整個宿舍樓就這樣在幾天之內(nèi)變回空樓,變成一個無限傷感的符號。記憶也同時從學校離開,收藏進內(nèi)心的匣子,那是我們的流金歲月,也是我們的寶藏。
未來就像天空中一朵飄忽不定的云彩,而我們,從畢業(yè)這一天起,便開始了漫長的追逐云彩的旅程。明天是完美的,路途卻可能是崎嶇的,但無論如何,我們都有一份彌足珍貴的回憶,一種割舍不掉的友情,一段終身難忘的經(jīng)歷。
畢業(yè)生工作總結(jié)(篇3)
又經(jīng)歷半月的實習工作,不能說每天收獲都很多,但經(jīng)驗卻是在這個過程中逐漸積累起來的。不僅僅工作經(jīng)驗很重要,工作熱情也不容忽視。只有工作熱情充足了,我們的思想才更活躍,才能想出更好更實用的方法。
這半月時間比較忙,整天都忙于做工裝,基本上天天都得加班,自己做不出來的,數(shù)量較大的只有交給外加工了。有些可以做到的,有些比較費時間,但有些總是走回頭路,做好了在流水線上得不到應用,因為它讓工人感不到方便,工作效率提不上去,只好重新想辦法改進工裝了。主要是因為自己經(jīng)驗不足,總是急于求成,拿到東西就想馬上做出來,缺乏足夠的考慮,也沒有結(jié)合工人的實際工作環(huán)境,想當然的就去做出來了,結(jié)果顯而易見不理想了。挫折伴隨著經(jīng)驗,這樣我們才能尋到更好的解決辦法。
這只是一個方面,我們有時需要從他人那里獲得好的主意,同樣一件事情,當我們站在不同的角度時,想出的方案就會不同,要接受這些想法,比較一番,那種更實用。接受他人好的建議,避免走不必要的彎路。有時線上工人也能給你打開思路,自己的力量畢竟有限,要從多方面獲得幫助。
閑暇之時,學學Proe軟件,現(xiàn)在還只是會用Proe畫一些簡單的三維圖,有時畫一個圖要耗費半天時間,結(jié)果還不太理想。我們用的功能大部分就那幾個,只是我們練習的還是很少,太過陌生,缺乏足夠的想象組織能力,這些都需要我們在以后的工作中多加練習,才能更加熟練的應用功能強大的Proe軟件,因為我們用的只是很小的一部分。用Proe軟件畫的新品DQ1301的一整套工裝要轉(zhuǎn)換成CAD圖交給外加工,還得保證人家能夠看懂,也是不易的事,因為這些工裝有些比較復雜,做起來較麻煩,要考慮很多方面,也得費一番功夫。
有很多時候,時間都浪費在不必要的嘗試上,我們不可能樣樣精通,該向別人請教時,就得主動詢問,這樣我們才能進步的更快。三個月的實習,讓我們從學生轉(zhuǎn)變成了職業(yè)新人,第一步已經(jīng)邁出,坎坷在所難免,前途輝煌與否,要看我們腳步多穩(wěn)多快。
總的來說,只有不斷地學習,才能有提高,才能有進步。
畢業(yè)生工作總結(jié)(篇4)
一、實習簡介
1、實習目的:在大學畢業(yè)之際,畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里,我們學習的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì),在實踐中結(jié)合理論加深對專業(yè)的認識和總結(jié),將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
2、實習單位:__公司
3、實習時間:20__年_月__日—_月__日
二、實習單位簡介
__公司成立于20__年_月,是以生產(chǎn)汽車零部件、專用車為主的民營企業(yè)集團,總資產(chǎn)超過40億元,員工4000多人,是廣州較大的汽車零部件制造企業(yè)之一。現(xiàn)擁有十家子(分)公司和合資企業(yè),具有較強的機械加工、模具制造、汽車飾件制造、沖壓、焊接、鍛造能力。
方盛公司確立了“合作、超越、誠信、發(fā)展”的經(jīng)營理念,樹立“團結(jié)、奉獻、學習、創(chuàng)新”的員工精神,明確了“不斷進步、成為優(yōu)秀”的方針目標,倡導先做人后做事、奮發(fā)有為的價值取向,為公司持續(xù)發(fā)展奠定了企業(yè)文化的基石。十幾年來在公司規(guī)劃的引導和企業(yè)文化的激勵下,實現(xiàn)了快速健康發(fā)展,由過去只為_單一配套到同時面向___等知名企業(yè)提供配套。汽車零部件、“福獅牌”專用汽車在市場上已具有一定的市場影響力和品牌知名度。
三、實習過程和內(nèi)容
在這一個半月的實習工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。
我們公司是以汽車銷售為主的,有很多有關汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種。在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助管理部的同事們做各項人事及日常行政工作,包括網(wǎng)絡招聘,現(xiàn)場招聘,電話預約面試,公司的新員工入職培訓,各種年度培訓的實施及入職,離職等手續(xù)的辦理。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司管理部的具體工作和專業(yè)技能,進一步把大學的理論知識與實際工作相結(jié)合,拓展了自己所學的專業(yè)知識,讓自己受益匪淺。
(1)招聘方面:因為自己剛接觸這份人事工作,所以,很多情況下自己都處于一個學習和摸索的狀態(tài),可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內(nèi)容是在網(wǎng)上招聘網(wǎng)站篩選求職簡歷,并預約通過簡歷篩選的求職者來公司面試,給到公司應聘者進行簡單初試,因為我們主要是招聘業(yè)務員,比較注重個人形象和言談舉止,通過者再推薦到各需求部門經(jīng)理處進行復試。
因為公司人員流動性大,也就意味著招聘任務比較重,所以每個月都要參加幾次大型現(xiàn)場招聘會,但目前這個時間段人才市場人才供需情況來看,屬于淡季,因而到人才市場找工作的人比較少,質(zhì)量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態(tài),有好的機會或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因為工作地點或薪資待遇或家庭問題;有些求職者面試通過了也選擇放棄,可能因為對公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況,導致每次網(wǎng)絡招聘和現(xiàn)場招聘的最后效果來看都不是很好,所以,招聘任務對自己來說,任重而道遠!
(2)培訓方面:培訓的主要工作內(nèi)容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性的各類培訓等培訓工作,主要有培訓前計劃的安排,通知的發(fā)放,培訓期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作;通過這一個多月的實習,發(fā)現(xiàn)自己在這方面還存在很大不足!首先就是自己經(jīng)驗非常的不足,在給新員工上課過程中,一些知識點不知道怎么擴展,不知道如何授課才可以讓現(xiàn)員工更好的接受知識,加之自己的口語能力,現(xiàn)場應變能力不足,可能導致每次的培訓效果不是很好!
其次,就是整個培訓過程非常的累,早上有軍訓,雖然自己不用參加,但要考勤,所以也要早起,上課前要準備課件及投影設備,要聯(lián)系授課老師,晚上還要進行團隊訓練或放銷售方面的視頻,培訓后還要安排考試與改卷,整個過程的所有工作都是自己一個人負責,非常的疲憊!當然,有付出也有收獲,我深深知道培訓工作是我們整個人事工作最鍛煉能力的,最鍛煉自己口才,溝通等各方面能力。
(3)其他方面:人事工作的內(nèi)容很廣泛,每個公司的具體工作也各不相同。在公司實習期間,除了負責招聘與培訓工作之外,還協(xié)助同事辦理入職手續(xù),包括合同的簽訂,廠牌的辦理和住宿的辦理等;以及離職手續(xù)、員工異動手續(xù)辦理等;建立和整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;公司員工活動的組織與實施,如銷售公司的第二屆足球賽,“營銷杯”籃球賽。其中包括賽前的海報與橫幅的宣傳,活動經(jīng)費的預算與申請,活動的主持等;
四、實習體會
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們?!皩嵺`是檢驗真理的標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經(jīng)同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關于做人,做事,做學問。
在實習過程中發(fā)現(xiàn),理論與實際是有很大差距的??赡芪覀冊诖髮W里學的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態(tài)去學習,不要覺得自己的學歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業(yè)績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。
來到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。
畢業(yè)生實習工作報告6
工作很辛苦,要外出做業(yè)務,同時還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力的。雖然我們即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經(jīng)驗。可在實習期間的每一件小事中,我們能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。
實習真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最 基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最 基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
經(jīng)過這次實習,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我?guī)啄甏髮W中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習的目的了。
實習雖然結(jié)束了,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
畢業(yè)生工作總結(jié)(篇5)
本次頂崗實習,除了教學工作的實習,我們還擔任所在班級的副班主任,副班主任工作給我們很深的感觸。在學校班主任就是孩子的父母,對他們的關懷是無微不至的。他們生病了,衣服壞了都會找班主任,我們的到來為班主任分擔了不少的工作。
記得有一次,七年級一個女生因為和本班另一個女生鬧別扭,哭了,張小芳老師了解情況后先是一個勁的做思想工作,可那個學生一根筋怎么也說不通,張老師進行了一個多小時的思想教育,一點效果沒有,由于那個女生從中午一下課就開始鬧一直沒有吃飯,張老師后來就把她帶到了我們的辦公室,讓她和我們一起吃飯,并親自拿自己的飯盆給該生盛好飯菜,那個學生很是不懂事一直拗著,我們幾個看著都著急,張老師心平氣和一直在開導,終于那個女生拿起了筷子。張老師的耐心讓我們很是佩服。盧老師是個比較敬業(yè)的老師,她經(jīng)常在課下的時候去教室轉(zhuǎn)悠,了解學生情況和學生聊天,有一次竟然從下午放學一直聊到快上晚自習,聊到了忘記吃飯,她們班的學生都喜歡和她做朋友。程老師所在的班級紀律比較亂,尤其有所謂的班級乃至年級老大在,她就不厭其煩的以真誠的態(tài)度找“調(diào)皮大王”談話,最終,那個男生不僅不再搗亂,還幫忙維持課堂秩序,積極配合老師的提問。
畢業(yè)生工作總結(jié)(篇6)
牐犑紫齲在英語教學方面。按照實習之初的計劃,實習的前兩周我們的主牐犉浯危在實習班主任工作方面。按照實習計劃,每個實習生至少要體驗為期一個星期的班主任工作。為了能夠有更多的機會與學生們接觸,我將七天的班主任工作分散到每個星期,平均每周做兩至三天的班主任工作。我所在的實習班級是初一年級(1)班,共有六十一人。剛開始面對這個班的時候,心里慌慌的,生怕這些學生不聽自己的話。但是,這種想法在第一天做班主任的時候就被否定掉了。我緊張得忘記了自己的身份---實習老師。在學生們的眼中,老師都是很“神圣的”,只要我出現(xiàn)在教室里,大家都是規(guī)規(guī)矩矩地,絲毫沒有違紀的現(xiàn)象。在做班主任的日子中,我主要是檢查他們的早操和早讀情況,值日生打掃衛(wèi)生的情況。在本次的實習中,我還配合原任班主任組織學生參加初一年級的廣播體操比賽,發(fā)揚學生的團體合作精神。另外,我還召開了一次主題為“生活中的點滴感動”的班會,對學生進行情感方面的教育。通過這一次的實習班主任工作,自己初步地領略到了如何去引導教育學生,不僅是在學習上,還包括思想文化品質(zhì)方面。
牐犠詈螅在教學研究方面。通過這兩個月的實習,我還留心地觀察了本班學生學習英語的情況,并通過問卷調(diào)查和與學生交流的方式收集到了一些數(shù)據(jù)和信息。我打算從學生的英語學習自主性方面來探討當今中學教育中的一大難題---英語教學。很多人往往從教師或教材的角度去分析影響學生英語學習的因素,但是卻忽略了另一個學習中的主體---學生。之所以打算從這個角度去做教學調(diào)查,是因為自己所在的實習班級的特殊情況:初一(1)班是七中初一年級的重點班,學生的總體學習基礎較好,而且其原任英語老師也是一位有著多年英語教齡、經(jīng)驗豐富的教師。但是,在這樣的班級里,學生的英語水平也參差不齊,是什么原因造成的呢?于是我打算從學生的學習自主性分析。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)英語成績好的同學,他們在平日的學習中都采用了自主的學習方法,而極少部分成績較差的同學也是因為學習過于被動的緣故。如何在英語教學中開發(fā)學生的學習自主性成了一個刻不容緩的問題。
牐犚隕暇褪親約憾哉飭礁鱸碌氖迪吧活所做的總結(jié)。除了上述三個方面的收獲外,我還體驗到了人生中的其它方方面面。這一次的實習是我人生當中最有紀念價值的階段之一。也許在實習之初我并沒有意識到它會給我?guī)磉@么深的感悟:實習不僅教會了我英語教學方面的知識,更重要的是它讓我學會了生活中的點滴感動。原本是陌生的人因為它而聯(lián)系在一起了與這群可愛的學生相處的日子里,每天都很快樂。只有自己經(jīng)歷過了才深深地感受到老師在學生心目中的偉大和神圣。這兩個月中的所得,無論自己將來從事何種職業(yè),都將使我終身受益!
畢業(yè)生工作總結(jié)(篇7)
在一個月的實習生活以來。我學會了很多,也懂得了很多從生活中沒有發(fā)獲得到的知識和道理。讓我真正感受到了理論與實踐之間的距離,體會到了理論聯(lián)系實際的真諦。實習中所見所聞讓我倍感自己的知識面很窄很有限,需要更多的實踐鍛煉。通過實習,培養(yǎng)了我觀察問題和解決實際問題的能力;培養(yǎng)了團隊合作精神,俗話說:“隔行如隔山”。我的專業(yè)是電子通信,以前沒有接觸有關專業(yè)的公司行業(yè),說實話心里沒底。
當時是抱著好奇的心來到捷捷微電子有限公司的,想了解電子產(chǎn)品是怎樣做出來的,因為在北方很少看到電子廠。剛來到這里,起初真有點不適應,不知從何處下手看到上萬的儀器自己很膽怯不敢去操作擔心弄壞它,而且每一個師傅都很講求效率,他們的工作速度很快,連吃飯的速度都是分秒必爭的,吃了以后又回到工作崗位,從這一點切實體會到了工作的辛苦和認真,帶我的師傅給了我很大幫助,有什么不明白的,我就去請教他們。
有些工作是很簡單的,簡單的同時還需要熟練。就如割膜刀片很快用力不當?shù)脑捤{膜很難割下來。剛到磨砂劃片的第一天自己學割膜,熟練和巧力問題是自己需要做的。劃片是后道工序。在這一個月時間里,我勤勤懇懇,扎扎實實,腳踏實地地做好一個實習生的本職工作,認真完成師傅交給我的任務,虛心向其他員工學習先進的工作經(jīng)驗,并注意不斷閱讀專業(yè)實習理論和實踐的書籍,以充實自己。
以下幾個方面幾方面就是對這一個月來的個人工作情況做一個簡單的個人總結(jié):
1、車間師傅讓我們親自體驗各類芯片制作流程,在每一個車間都感受到了每一個制作過程的復雜和樂趣。
2、了解了私企公司嚴格的管理制度,老板嚴格的制度要求下平時會對員工的生活方面特別關心,老總也是很隨和的人。做了一段時間芯片操作流程明白了每一個產(chǎn)品的來之不易,師傅的幫助下,我學到了一些勞資方面的知識,對計算工資所得稅有了一些了解。這對以后的工作也會有很大的幫助。保障公司利益同時要學會保障自己的權(quán)益。
3、一個月時間主要在激光劃片和磨砂劃片實習操作,含有的每一道工序都親自操做了,剛開始由于陌生的原因儀器讓自己感到很害怕,后來習慣了并且認識了它們的原理操作起來就非常簡單。不忙的時候?qū)ζ渌ば蜻M行了簡單記錄,學到了產(chǎn)品設計的一些知識,并認識到公司的未來意向,發(fā)展方向。
俗話說:“活到老,學到老”,我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的專業(yè)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,去其糟粕,取其精華,不斷提高自身素質(zhì)。
這段時間以來,從不敢面對生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理:走的更多我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換,這除了有較強的適應力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益一個月的學習積累和技能的培養(yǎng)。在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,所以在學習生活除外,我會積極參加社會各種實踐活動,獲取更多學習的經(jīng)驗和社會實踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。
人生不可能存在一帆風順的'事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。大四一年年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應該做的是什么,在挫折面前我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。
在學習方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。因此,面對過去,我無怨無悔,面對現(xiàn)在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學習生活里,我會繼續(xù)努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺從嚴要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會主義現(xiàn)代化建設,貢獻自己的力量。
以上是我一個月來的簡單總結(jié),在今后的學習和工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心學習,爭取在各個方面取得更大的進步。
畢業(yè)生工作總結(jié)(篇8)
三年的碩士研究生學習已經(jīng)接近尾聲,馬上就要從學校走向社會了?;仡欉@兩年來,通過自己不斷的努力,在工作、學習、生活等各方面都有所提高。這兩年的研究生學習,使我不但開闊了思路,增長了見識,更重要的是在學習和實踐中鍛煉了自己的實際操作和解決問題的能力。自身整體素質(zhì)的提高使我受益匪淺。
在生活中,我積極參加各項集體活動,同學之間和睦相處,與同寢室、同專業(yè)、同班級的同學保持十分融洽的關系。平常注意鍛煉身體,參加豐富多彩的各種體育活動。保持樸素的生活作風,注意節(jié)儉,抵制各種浪費行為。提高自身修養(yǎng),從小事做起嚴格要求自己。
在學習上,文化課的學習使我對本專業(yè)有了更深刻、更準確的認識;查閱相關的文獻和資料使我對專業(yè)的相關進展有了更加清晰的了解;實驗相關的課程使我對很多儀器有了更直觀的認識。在不斷的學習中,積累了知識和經(jīng)驗;在平常的實驗中,提高了動手技能;在課題的研究過程中,對相關的領域有了全面而具體的認知。
在思想覺悟上,我時刻牢記自己是一名黨員,處處以身作則,以一名合格黨員的要求嚴格規(guī)范自己的言行舉止,起到模范帶頭作用。關心國家大事,經(jīng)常通過各種媒體了解時事新聞,對國內(nèi)外發(fā)生的事件都有自己的見解和判斷。
當然,在不斷進步的同時,自己還是暴露了一些缺點和需要提高的地方。例如,在兩年的學習中并沒有發(fā)表相關的論文,說明自己在學術研究上還需要繼續(xù)努力。平常的待人處事中容易沖動,有時脾氣比較急躁,做起事情來有些時候也欠缺考慮。所以在將來的工作和學習中要更加努力,不斷嚴格要求自己,從各個方面完善自我,繼續(xù)提高自身的綜合素質(zhì)。
在思想上,我也從來不曾放松過自己。利用課余時間,我不斷閱讀經(jīng)濟、哲學、法律、文學藝術等社科類的書籍,并盡可能參與身邊的各種討論,在豐富了知識結(jié)構(gòu)的同時,也大大鍛煉了獨立思考能力。
在研究生階段,從學業(yè)、科研工作,到個人素質(zhì),都得到了充分的培養(yǎng)和鍛煉,是充實且有意義的兩年。相信這些經(jīng)歷和積累都將成為本人人生道路上的寶貴財富。在以后的工作和學習中,本人將繼續(xù)保持并發(fā)揚嚴謹治學的作風,兢兢業(yè)業(yè),爭取取得更大的成績。
研究生畢業(yè)是終點,也是起點。未來在工作中我將繼續(xù)保持勤懇敬業(yè)的作風,努力做好自己的本職工作,為母校增添彩,為社會做出更多貢獻。
在今后的社會生活中,會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇,我已經(jīng)做好了準備,迎頭而上。我會繼續(xù)學習,不斷進取,勇于開拓,直視困難,校正缺點,實現(xiàn)更高的社會價值。
研究生三年,歲月如梭,時光匆匆在你我身上留下了深深的烙印,這耐人尋思的烙印必將陪伴我們余生,必將在以后的學習、生活和工作中無時無刻感染著你、激勵著你,三年,受益匪淺的三年,叫人回味的三年。
曾記否,初入大學的我們,稚嫩欲動的心懷揣著美好的憧憬與理想,每個人都為著心中的那個目標奮斗拼搏,在大學的課堂里汲取無限的知識,在與同學的交往中學到為人的品格,在各類活動中感悟處事的精神。而今,即將踏上工作的征途,不禁感慨,大學的磨練與學習會在今后的工作生活中熠熠生輝的,因為所有的這些都見證了一個人的成長過程,所有的這些都改變了甚至培育了一個人,所有的這些都將在潛移默化中繼續(xù)影響著你,直到永遠。
大學的大課堂里,我學會了怎樣用一顆熱情真摯的心,去追尋心中的夢想,如何用辛勤的雙手、苦澀的汗水去耕耘屬于自己天空。艱苦樸素、實事求是、嚴格要求、勇于探索,按著校訓的軌跡,踏實地走好自己的路,為了明天,為了理想。努力用誠摯、感動的心規(guī)范自身。思想上的積極、樂觀、上進,指導著行動的方向。
為人與處事,相輔相成,為人的品質(zhì)決定了處事的風格,處事的.風格又影響了為人的品質(zhì)。真誠、熱情、友好……,與同學的相處中慢慢感悟著,待人的真善美同時感化了自己的心底,將雜念漸漸地洗滌。處事的積極、誠信、嚴謹、篤實,又在另一方面感悟了自身,讓我學會如何在以后的社會中更好地走下去,畢竟終究還是社會的人而非學校的人。
大學生活是令人終生難忘了,試想人的一生又有幾個七年?經(jīng)歷了許多,磨礪了許多,積累了許多。結(jié)識了好友,明辨了是非,認清了方向,堅定了信心。待老來回憶時,仍然會會心一笑的。
畢業(yè)生工作總結(jié)(篇9)
自20__年4月我很幸運的加入了__屆畢業(yè)生,在今年1月25日很有幸被__啤酒銷售總公司;于是我被派往__銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20__新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3.28元/箱;雪花10帶2.28元/箱;競爭是相當?shù)?激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們__高等專科學校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的__部長,同時再次感謝營銷部長__年8月就通過了CMM3,并且在開發(fā)過程中嚴格按照該標準執(zhí)行。這些是我們在學校很少能接觸到的東西。
第四、在七個多月的實習期間,我們能對一個項目的整個流程有個比較直觀的感受。
養(yǎng)成了良好的項目規(guī)范和意識。對于我們軟件工程專業(yè)的學生來說,這也是非常重要的。尤其是在比較大的公司,他們有良好的管理經(jīng)驗和項目流程,他們有嚴格的控制管理經(jīng)驗。這都是在學習中很難接觸到的,當然這需要每個同學自己去觀察,自己去揣摩。
第五、要有積極主動的工作態(tài)度。
在一個整體項目中,每個人都發(fā)揮著自己的作用。為了能把個人最大的能力發(fā)揮出來,形成一個整體,這就需要多交流。不管是同事之間的交流,上下級之間的交流還是,與客戶之間的交流,這對整個項目都是至關重要的。
第六、在整個實習期間可能會碰到很多的問題,通過同學們的努力,一般都能夠很好的解決。
在實習期間所碰到的最大的問題就是工作不固定。因為畢竟不是在學校里,在公司的項目組中,項目經(jīng)理會按照項目的進度問題和個人能力來安排你做不同的工作,甚至有時會被調(diào)到另外一個項目,并且公司對我們工作的要求也不同,大部分工作都是要和別的同事合作完成,這些都對我們畢業(yè)論文產(chǎn)生了一定的消極的影響。
實習快結(jié)束了,我們學習到了很多的知識,也學習到了一些工作的方法。感謝學校為我們實習所創(chuàng)造的環(huán)境和所做的工作。這對我們以后走上工作崗位做了一個良好的鋪墊。同時也感謝中創(chuàng)公司給我們提供的實習和學習的機會,讓我們能在畢業(yè)以后快速的融入工作環(huán)境有了一個良好的準備。
畢業(yè)生工作總結(jié)(篇10)
四 實習成果:
因為旅行社規(guī)模不大,所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計調(diào)、財務、后勤四個部分。外聯(lián)是整個公司最忙的單位,除了當前正在進行的業(yè)務必須上心,還要主動和曾經(jīng)的有業(yè)務往來的人聯(lián)系,甚至只要是認識的業(yè)內(nèi)人士,就都要保持聯(lián)系。這樣的工作量是很大的,但是建立起這樣一個發(fā)達的人際關系網(wǎng),對于外聯(lián),尤其是做旅游的外聯(lián)也是非常重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團往往是和大的旅行社合作的團,或者是和外地旅行社合作的小團,不僅要保證團隊的質(zhì)量,還要讓合作的旅行社感到誠意與信任,以便日后的繼續(xù)合作。因此外聯(lián)的工作非常忙。計調(diào)的工作原則上說是為了旅游團安排相關事宜的工作,比如安排導游、住宿飯店、火車和飛機票等,但是計調(diào)在工作中經(jīng)常會有一些問題出現(xiàn)。舉個例子說,旅游團指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更,影響到房間的價格變動,或者房間數(shù)不足。如果直接將這樣的結(jié)果告訴給發(fā)團的旅行社,很可能引起發(fā)團的旅行社的不滿,甚至影響到旅行團的運作。雖然表面看來計調(diào)沒什么錯誤,但是問題確實在這一環(huán)節(jié)上。公司的計調(diào)通常都會通過與酒店負責人談話來協(xié)調(diào)問題,當然這個協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調(diào),一般是不會有什么改變的。我在公司學習的時候,就遇到了這樣的問題.有業(yè)務往來的計調(diào)有時打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗的實習生所做不到的。
這段時間的實習,我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導游的工作步驟和程序,也學到了專屬于千島湖導游的專業(yè)導游詞,了解了大部分的行程路線,熟悉了島上的具體路線,分清了島上的奧碼頭位置,旅游游船的一些情況,以及千島湖導游在帶團過程中的一些細節(jié)環(huán)節(jié),我跟團去了五龍島,龍山島,梅峰觀島,神龍島等主要景點,了解島上具體的情況,也和游客溝通,了解了來千島湖旅游的游客的看法。
五 總結(jié):
在這次實習中我深刻的認識到了個人的提前準備、學習和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士,尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,因此也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學習,不斷總結(jié)。實習是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會,通過這段實習,我受益匪淺,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學校學不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,該往哪個方向而努力,這些都是以前所不了解的。我想通過這次實習,我會認識到自己的更多不足,在學校的學習會更加努力,更加嚴于律己,努力做到理論與實踐相結(jié)合,敢于實踐,做合格的畢業(yè)生! 這里也是我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不退縮!
回顧這段實習日子,點點滴滴都成為我人生中彌足珍貴的難以忘記的不同尋常的回憶。作為一名在校大學生、一名成年人,在這真實的的工作環(huán)境中,給我們即將走出校園面對社會起到了很好的緩沖作用。
旅游管理專業(yè)是一個實踐性很強的專業(yè),通過專業(yè)頂崗實習,加深我們對前兩年所學知識的理解和掌握程度,通過實操來掌握實習部門的工作流程,初步接觸和掌握旅游企業(yè)(酒店、度假風景區(qū))管理的基本理論、業(yè)務知識與方法,培養(yǎng)綜合運用所學理論知識去發(fā)現(xiàn)、認識、分析和解決實際問題的能力;了解旅游企業(yè)(酒店、度假風景區(qū))經(jīng)營管理中出現(xiàn)的新問題、新觀念、新經(jīng)驗、新方法;在增加感性認識的基礎上,對我國旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、未來發(fā)展有一個基本的認識。同時,培養(yǎng)同學們的團隊協(xié)作能力和吃苦耐勞的精神,鍛煉和提高學生的心理素質(zhì)。
畢業(yè)生工作總結(jié)(篇11)
高考落榜,不甘心從此碌碌無為,來到北京參加北京市高等教育自學考試,以圓自己接受高等教育,把自己塑造成一個適應社會發(fā)展需要的人才的夢想。
在過去的四年里,我完成了高等教育法律本科階段29門考試,在參加的全國考試中29門考試,我一次全部通過!曾獲得xxxx學校(自考培訓機構(gòu))頒發(fā)的獎學金,是我們學校中少有的幾個能夠在一次考試中全部通過考試的學生之一!在過去的四年的學習生活中,我體會到:高等教育自學考試不僅僅是我們獲得文憑的一種手段,更重要的是他讓我們參加這樣的考試從而培養(yǎng)我們認真細致,謹慎持久的學習態(tài)度以及讓我們實實在在做事,做人的生活態(tài)度和人生理念。當然,通過這四年的獨立的學習和生活也提高了我們?yōu)槿颂幨?與人交往的社會經(jīng)驗和能力。
自學考試的文憑不應該是我們追求的終點,而是我們走向新生活,尋求更高發(fā)展的新的起點。我們應該以自考文憑為新的起點,向更高的知識境界繼續(xù)攀登,并以次作為回報社會的資本和依據(jù),為維護公平與正義做出自己應盡的社會責任和貢獻!
很多學生跟我講,他們在輔導班聽課時或自己看書時覺得問題都搞懂了,但是在自己做書后的練習題時,往往不知從何下手,感覺很困惑。其實原因很簡單:基礎知識掌握得不扎實,自然應用時不能得心應手。這就跟寫作一樣,如果平時掌握的詞匯不多,能寫出好的文章么?
20xx年《全國碩士研究生入學統(tǒng)一考試數(shù)學考試大綱》明確規(guī)定要求考生比較系統(tǒng)地理解數(shù)學的基本概念和基本理論,掌握數(shù)學的基本方法,要求考生具有抽象思維能力、邏輯推理能力、空間想象能力、運算能力和綜合運用所學知識分析問題和解決問題的能力。后面的這些能力的實現(xiàn)必然建立在對前面的基礎知識的掌握上的。那么,如何加強對基礎知識的掌握,我有以下建議:
第一,在學完每章后,要進行自我總結(jié),自我梳理本章知識。比如,你可以通過畫知識結(jié)構(gòu)圖的方法回憶本章有哪些知識點,要求掌握哪些定理和結(jié)論,通過自我總結(jié),不但對所考知識了如指掌,還能及時發(fā)現(xiàn)自己的不足。
第二,進行有針對性的練習。不要鉆難題、怪題,多做一些基礎練習,鞏固所學知識點,打下好的基礎。而且只有在練習中才能熟悉所掌握的方法和技巧,增強對概念及定理的理解。
第三,對自己做錯的題要有標記,并看自己錯在哪里,是概念掌握得不清楚、還是粗心大意運算錯誤,找到真正的薄弱點,才能對癥下藥,及時解決問題。
畢業(yè)生工作總結(jié)(篇12)
研究生近三年時光轉(zhuǎn)瞬即逝,在這近三年的道路上有成功也有失敗,有歡笑也有淚水。以往年少輕狂,以往滿面風霜。
回首往事,感慨萬千。有人說,豐富多彩的大學學校是一個熔爐,燃燒出每個人與眾不一樣的精彩人生。我們經(jīng)歷大一的純真和輕舞飛揚,告別大二的緊張與忙碌,來到今日大三的依依別離。大學三年,各學生組織里留下了我們忙碌的身影;大學三年,我們曾為考試、過級、考證緊張過、奮斗過;大學三年,我們在書本知識與實踐中不斷完善自我;大學三年,無論是學校的籃球場、小路旁,還是教室、宿舍、食堂都曾有過我們的歡笑與淚水。這既漫長又短暫的大學時光已化做無形的膠片,將永遠珍藏在我們的腦海中。
三年的研究生生活眼看就要結(jié)束了,心里隱隱有一種傷感,,也一有種激動和憧憬的心境。從起點走到終點,又從終點回到起點,如果簡單的“結(jié)束”二字能夠概括一切,我只能細細地去體會這其中的深意與內(nèi)涵。
上海電力學院的研究生學習生活對我來說僅有一次,它的絢麗和多彩是我們用一生的時間所不能更改和忘卻的?;貞浭敲恳患床g樂的事,駐足回眸三年來的求學之路,心中已是百感交集,感慨萬千,幾許苦澀,幾許甘甜。
四年前,我在考研復習大軍中不懈的追求努力,最終在xx年9月使我順利地進入了上海電力學院電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)。當我懷著繼續(xù)進深造學習心態(tài),也懷著對有悠久歷史行業(yè)背景上海電力學院的敬意,第一次踏入了上海這座現(xiàn)代禮貌的城市,第一次來學校,咋一看僅有我本科的幾分之一大,倒很像我初高中的學校一樣,還真有點點失落。但很快,我被學校的熱情接待和學校各級領導關心照顧感動,就在這個新的城市、新的學校中,在和新的教師還有新的同學不斷的交流和幫忙中,很快進入研一課程學習和生活中。
從研一開始我就確定了目標:大學里有許多東西值得學習但并沒有精通掌握的專業(yè)資料加強自學,多參加研究生活動,進取地鍛煉自我各方面的本事,力爭畢業(yè)后進電力公司,為中國區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展作出電力人的應有貢獻。
那段時間基本每一天都去圖書館看電力系統(tǒng)分析,電機學,繼電保護等本科專業(yè)書籍。每一天過得最充實的就是圖書館。我曾對自我說,我愛上電力學院是從圖書館開始的。開學后不久,我加入了研究生會,并成了學術部部長。這可能是我在電力學院成長中一個很重要的轉(zhuǎn)折點。一年一度研究生迎新晚會,我們研究生會的同仁一齊奮斗,那時開始學習音頻制作,視頻,電子相冊等多媒體軟件學習。在研會我遇到了本科學生會視頻制同學和他們一齊交流,到圖書館找書看,再到網(wǎng)絡上下載相關軟件,自我在寢室里鉆研學習,常常熬夜晚。研一制作上海電力學院x級迎新晚會DVD光盤??赡苁菣C緣巧合吧,我認識學校里多媒體網(wǎng)絡中心張大森教師,跟張教師拍攝DV,剪輯視頻,慢慢地我愛上了攝像,影視后期處理。
研一是我過得最充實,但也是最累,最辛苦的一年。除了正常的研究生上課外,我還常去旁聽本科生的課,一段段時間忙著備考英語等級考試,計算機等級考試,學習視頻特效制作,還有為學校重要會議,校友返校聚會DV拍攝視頻制作,研究生會的日常工作。在其他研究生同學的眼里,我一向很匆忙,常??吹轿以趯嬍依锿ㄏ瑫r??吹轿冶持鴶z像機,三角架在重要會場里…此刻我仍在感嘆,我那時我真的很累,也很憔悴。可是,收獲總是在辛苦的付出的之后。那段時間,我得到了研究生會的同仁和學校多部門教師領導肯定和信任,我經(jīng)過了計算機三級考試等,我也成一個業(yè)余的攝影愛好者,影視后期處理軟件水平也在逐步提高,一次比一次制作更加有水準。
畢業(yè)生工作總結(jié)(篇13)
高中三年生活即將隨著我的成長而慢慢逝去,回顧這豐富多彩的三年學習生活,我已在教師的辛勤培育下成長為一名品學兼優(yōu)的合格中學生了,這些日子將永遠銘記在我心中。三年來,學習上我嚴格要求自我,注意摸索適合自我情景的學習方法,積極思維,分析、解決問題本事強,學習成績優(yōu)良。
我遵紀守法,尊敬師長,熱心助人,與同學相處融洽。我有較強的團體榮譽感,努力為班為校做好事。作為一名團員,我思想提高,遵守社會公德,積極投身實踐,關心國家大事。在團組織的領導下,力求更好地鍛煉自我,提高自我的思想覺悟。我熱愛我們的黨,熱愛社會主義祖國,思想覺悟高,積極參加學校組織的各項活動以及黨章學習小組,努力要求提高。在校,我模范遵守《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》。尊敬師長,組織紀律性強,連續(xù)擔任班學習委員等職務。工作認真負責,團結(jié)同學,發(fā)揮友愛互助的精神,多次被評為、優(yōu)秀班級干部。
三年的高中生活,使我增長了知識,也培養(yǎng)了我各方面的本事,為日后我成為社會主義現(xiàn)代化建設的接班人打下了堅實的基礎。雖然高中三年來,我在各方面都有顯著提高,但我也清楚地認識到自我的不足之處:鉆研精神還不夠,具體就體此刻學習上“鉆勁”不夠、“擠勁”不夠。當然,在我發(fā)現(xiàn)自我的不足后,我會盡力完善自我,培養(yǎng)吃苦精神,從而保證日后的學習成績能有較大幅度的提高。以自我的所學所長更好地報效祖國。
作為跨世紀的一代,我們即將告別中學時代的酸甜苦辣,邁入高校去尋找另一片更加廣闊的天空。在這最終的中學生活里,我將努力完善自我,提高學習成績,為幾年來的中學生活劃上完美的句號,也以此為人生篇章中光輝的一頁。
畢業(yè)生工作總結(jié)(篇14)
在----實習的一個多月里,我確實學習到了很多東西,透過實習,學到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的潛力。思想變成熟了許多,最重要的一點就是課本知識與實踐相結(jié)合,在學校學的東西只有到社會上應用才能理解的更深、更透。
(1)實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論就應與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。透過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在這天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。
(2)課本知識、理論知識的基礎必須要打牢。是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實狀況怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢經(jīng)過這次實習,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng),而且能夠?qū)W到不少工作以外的事情,盡管許多狀況我們不必須遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實習的目的了。
實習對我的成長有著很大的幫忙,作為立刻要走出大學校園的大學生,更多需要的不是書本的知識,而是社會的磨練。這一個月作為我們這些大學生走出大學的第一課,不管是考研的、還是找工作的,都有長足的影響。了解了社會到底是怎樣樣的;明白了該怎樣樣與社會上的人交往;更主要的,作為行政管理專業(yè)的我們,明白了政府部門是怎樣運轉(zhuǎn)的,這些都為我們將來踏入社會打下了堅實的基礎。
畢業(yè)生工作總結(jié)(篇15)
辦公室:
1、辦公室策劃的首屆學聯(lián)乒乓球策劃,以“用運動揮灑激情,用青春綻放活力”,為口號,以加強學聯(lián)聯(lián)系為目的。
2、基于9月26全體大會風紀部考勤匯總的剔除的人員名單,及時更新完善院學生會通信錄及值班表。
3、定期去辦公室記錄辦公室值班情況,并及時做匯總。
4、參與登封迎新工作,參與13日上午關愛自閉癥兒童慢飛天使趣味運動會活動。
宣傳部:
10月8日晚,團學之窗海報。
10月日晚,協(xié)助伙委會出了關于座談會和招新的宣傳。
制作關于大嘴巴網(wǎng)的兩張宣傳。
制作高校聯(lián)盟邀請籃球賽的兩張宣傳。
統(tǒng)計學生會出勤情況。
周四開第二次負責人例會。
周四中午召開第一次簡報小組座談會。
收各系和各部交簡報。
生活實踐部:
1、10月8日—12日本部不同人員中午在餐廳進行值班,記錄學生的意見并監(jiān)督餐廳工作人員,負責失物招領的工作。
2、10月9日中午12:00在餐廳門口舉行餐廳問卷調(diào)查活動,下午2:30協(xié)助進行院學生會衛(wèi)生檢查的工作。
3、10月10日統(tǒng)計問卷調(diào)查結(jié)果,宣傳策劃11日的會議。
5、10月22日—27日中午在餐廳值班,記錄同學們的意見,監(jiān)督餐廳工作人員的口罩問題,進行失物招領活動
女生部:
1、與創(chuàng)業(yè)中心的同學一起討論“美容化妝禮儀講座”的活動策劃。
2、10月12日女生部召開第二次例會。
3、確定"美容化妝講座"的合作商家。
大學生創(chuàng)業(yè)中心:
1、書寫“關于規(guī)劃鄭體贊助市場的相關建議”的策劃并在付出實施。
2、部門會議、學習相關文件的書寫。
1、每日匯總院學生會基本工作信息,用微博上報。
2、參加學生會例會。
3、匯總院學生會各部門工作信息。
第一件事應該是,也肯定是招新,這是我們這屆班子出來后的第一件事,從現(xiàn)在的情況來看,我們的干事還是很能干,很給力!
之后,我們體育部也是第一個投入工作的,不知道秘書處會不會更早呢?呵呵。不過說句真心話,真覺得換屆有點晚了,原本設計的籃球新生院隊的選拔只好從簡再從簡,最后的結(jié)果有些慘淡,至少我知道的這幾年戰(zhàn)績從沒有這么差過。這是我的失職,我保證下學期更重要的三校區(qū)院聯(lián)賽,我們一定會做的很好! 再之后是運動會,成績不算糟,但是絕對算不上好!以后上升的空間還是很大的!
然后是各種比賽,籃足排,每一個都分男女,又都是代表著學院的精神風貌,前期的備戰(zhàn)還是會覺得有些累,不過這個時候可愛的干事們都多少有了些經(jīng)驗,可以來幫忙了,雖然我把我的個人空間壓縮再壓縮,但是還是覺得干的很開心,比賽的結(jié)果有好有壞,但是總體來說是有進步的,我相信,我們都有理由相信,下學期正真的大陣仗來的時候,我們一定會取得很好的成績!
就這么到了十二月份。最頭疼的來了,雙旦晚會,說實話,我們?nèi)齻€部長是沒怎么有藝術細胞的,舞蹈功底更是0!可是,我們不求最好,也一定不能拖整個院的后腿。演出前的準備工作,我們先保證哪里都能有我們的身影,做到輔助,后勤的及時,到位。至于排練,我們用心去做,相信也不會太差,從結(jié)果來看也還是不錯的。演出后,為了大家都能早點回去休息,我們部門。連合影都沒留,第一時間開始了收拾工作,在這里再次感謝我親愛的體育部同仁和干事們!
下學期事情還要繼續(xù),面對即將到來的一系列代表著全院榮譽的比賽,盡管很難,但是我們體育部絕對有信心,也會認真準備去為我們院贏得更多的榮譽!盡一切努力為我院奪冠!
忙碌的學習和工作中高中新的半個學期在彈指一揮間過去了,這半學期的紀檢工作也完滿結(jié)束。我們謹記為同學服務的宗旨,懷著全心全意為廣大同學服務的信心,認真地完成了各項工作工作。在學校領導、各班主任和同學的積極配合和支持,以及本部門全體成員的努力下,學生會工作取得了一定的成果,得到了廣大同學的肯定,同時學生會也在不斷的改善和進步。
一、學生會工作回望:
1、學期初,我們新一屆學生會成員改選工作在校領導老師和廣大同學們的大力支持下取得了圓滿成功,先后共(60 )名學生的加入為我們校學生會的學生工作集體注入了新鮮的血液。
2、隨著學生會成員經(jīng)驗增多,各項工作步入正軌,學生會成員開始配合學校完成各項活動。
3、與此同時學生會檢查該部門出勤表現(xiàn)情況、例會參加情況。
4、學生會各成員配合其他部門的工作,對其他部門的工作給予相應的支持,要盡自己最大的能力幫助其他部門完成工作。在很多的活動中我們學生會的成員形象沒有舞臺上的演員那樣流光溢彩,但是我們在臺下默默地為他們付出,也為我們港大校園展現(xiàn)了另外一種新形象!
我們做任何一項工作,出色的完成任務是我們的最終目的,但是其真正的意義不僅于此。我們做學生工作的出發(fā)點是為同學們服務,落腳點是成人達己,互利共贏。完成任務,成人的目的達到了,那么達己就要求我們從一項工作,活動中有所領悟,有所啟發(fā),不能單純的只為了完成任務而工作。比如我們可以學習到工作的方式、途徑、態(tài)度等。能夠有所領悟,并結(jié)合自身實際情況應用于實踐,如此,我們方能在工作中學習,在學習中成長,在成長中不斷地提高和完善自己。
二、存在的問題:
通過本學年的工作實際情況來看,我們學生會內(nèi)部還存在著一些問題,諸如在工作方法上尚有欠缺;工作效率仍然有待提高;更有甚者急功近利,對權(quán)力與欲望的追求過于熱衷等。
另外我們部門的活動相對其他部門的活動而言比較少,所以今后我們要多開展些活動,在活動中讓更多人了解學生會。
4. 定期的對學生會內(nèi)工作作出總結(jié),提高成員的辦事能力和辦事效率。開展部內(nèi)、部間成員的經(jīng)驗交流活動,通過交流工作經(jīng)驗,提高成員對工作的認識,增強團隊榮譽感。
以上就是學生會對本學期的工作總結(jié),我們深知,在工作中我們還存在著或多或少的問題,值得我們?nèi)ド钏寂c解決。但是我相信,在各部門的支持配合下,學生會肯定會發(fā)展得越來越好,切實為本組織服務,營造良好的工作環(huán)境。真正起到監(jiān)督規(guī)范各成員行為的作用。
職業(yè)教育工作總結(jié)4篇
在眾多文章中,“職業(yè)教育工作總結(jié)”是幼兒教師教育網(wǎng)最喜歡的一篇。那么我們該如何寫好一篇范文呢?在數(shù)字化時代,文檔處理能力對職場的成功非常重要。當遇到困難時,建議上網(wǎng)搜索相關的范文。
職業(yè)教育工作總結(jié) 篇1
20__年暑假,我非常榮幸的參加了在成都師范學院舉辦的20__年四川省中等職業(yè)學校計算機應用骨干教師
一堂課,認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本理念,甚至每句話、每個字都弄清楚。了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如。還充分選擇應補充的資料,做到了有備而上。除此之外,課前我還充分了解學生原有的知識技能的`質(zhì)量,了解他們的興趣、需要、方法、習慣,分析他們在學習新知識時可能會有哪些困難,以便采取相應的預防措施。
教師能靈活地運用教材,處理知識點,與信息技術、其他學科整合,提高課堂效率。
教師在講課時,不拘泥于教材順序,而是根據(jù)實際需要靈活變動。在有限的時間內(nèi)向?qū)W生傳授大量的信息、實現(xiàn)學科滲透。調(diào)動學生的學習積極性,提高學生的學習興趣,降低了教學難度。
總之,通過這次的培訓學習,我的確感到長了許多見識,收獲了許多新理論,新方法,它幫助我更好地實踐,有效指導了我的日常教學。另外,也收獲了寶貴的經(jīng)驗為自己的教學也確定了新的目標和發(fā)展方向,同時也意識到作為骨干教師關鍵是通過不斷地學習和不斷的實踐提高自己的思想境界和專業(yè)素養(yǎng)。所以,我們要有一種繼續(xù)學習的緊迫感,要不斷了解研究學科動態(tài),了解國內(nèi)外職業(yè)教育科學研究的最新成果,密切關注職業(yè)教育改革前沿動態(tài)。通過參觀學習,交流碰撞,反思沉淀,總結(jié)悟化,確立以技能領先,智能并重,形成以培養(yǎng)中級技術人才為本的全新職教思想體系。
同時,通過這次培訓讓我加強了學習,學會了反思與創(chuàng)新,提升了自身素養(yǎng),它使我的事業(yè)之帆揚的更高,我會為職業(yè)教育奉獻自己的智慧與熱情。職教之路,雖路漫漫其修遠兮,但這長遠的目標,仍是我不盡的追求!
職業(yè)教育工作總結(jié) 篇2
按:xx年太原市職業(yè)教育技能大賽之“平面設計比賽”昨天剛剛結(jié)束,上午便意外地收到了我校教師王麗萍寫的個人總結(jié)。這是直面自己存在不足的總結(jié),可貴之處就在于直面自己的問題,這樣的教師,一定能成長為一名優(yōu)秀的教師,這樣的教師,既是學校的希望,也是中國教育的希望。
xx年的技能大賽ps比賽昨天下午在八中舉行的,比賽成績是今天早上出來的。我想就本次比賽結(jié)果和個人的一些得失做如下總結(jié)
一、成績方面
本次我培訓的共有37人,其中11級的有29人,10級的有8人。榮獲一等獎的有2人,三等獎的有8人。(說實話,雖然整個培訓過程我很努力,很用心。但是比賽結(jié)果還是很出乎我意料的。首先從考試的題型來看,我認為我的復習思路有所偏遲,而且教學生用的軟件太單一了,否則的話我認為效果會比現(xiàn)在更好。當然是選拔就會有失誤,也有一些我認為比較好的苗子這次沒有凸現(xiàn)出來。這也和我平時給他們的培訓思路和練習思路有很大的關系。如果是明年的培訓我會在軟件上、平面設計的廣度上及技巧上再下功夫。)
二、個人得失
經(jīng)過這一個多月的培訓,我個人在ps的專業(yè)和技巧上面也有了很大的提高。因為我不是學習美術出身,所以我在平面設計的構(gòu)圖和色彩的搭配上是我致命的弱點,因此在學生作業(yè)的點評上我總是顯得力不從心。所以平時只要我一有時間就上一些好的設計類網(wǎng)站,如紅動中國等學習人家的布局和色彩。當然從這次的比賽和培訓中我也將我個人的一些問題總結(jié)如下,以便在以后的教學過程予以參考學習
1、在平面設計的構(gòu)圖和色彩上我必須注重平時的學習和提高。
2、把握好考試方向,確定正確的復習思路。
3、平面設計的軟件上,應該多學習,多教學生軟件應用的廣泛性。
4、在培訓過程中的教學也應該增強趣味性,避免因為培訓時間長、培訓過程辛苦,讓學生產(chǎn)生皮實的情緒。
李老師,我真的發(fā)現(xiàn)我還有很多的不足,我還有很多需要在教學上改進的地方。
我的感受:聽了你坦誠的、直面自己存在問題的話語,我被你感染了。我不懂你的教學專業(yè),但我感覺你的反思肯定是合理的,非常有利于工作改進的。
你把自己很多的不足坦誠地告訴我,非常感謝你對我的信任。看了你的反思,讓我意識到不斷地反思自己的不足并力求改正,正是一名教師最重要的素質(zhì)。雖然我較你年齡大了一些,但我們都是成長中的人,你的這篇文章不僅能激勵我,也讓我感到我并不孤獨。
讀你的文章,我生發(fā)了許多感慨,如人的成長根本上取決于我要成長,而不是管理者不斷地把要求強加在教師身上,逼迫教師成長。
職業(yè)教育工作總結(jié) 篇3
各位領導,老師們:
上午好!
作為一名業(yè)務副校長,要說在這一學期做了多少工作,一時還真是難述其祥,因為很多具體工作都是教導處幾位主任去實施的,他們才真正為我校的教學工作付出了辛勞和汗水。在此,我僅就我做的一些工作簡述如下:
一、 做好校長的助手
作為業(yè)務副校長,我首先明確職責,定好方位,密切配合校長開展學校工作,并適時提出合理化建議。其次,以強烈的事業(yè)心和責任心狠抓業(yè)務工作,立足本職,謙虛謹慎,放手于主任,依靠教師們保證學校教育教學工作正常運轉(zhuǎn)。再者,從大局出發(fā),堅持原則,出以關心,調(diào)配各科任教師,配合校長建立正常有序的教學秩序。
二、 做好教師的引路人
教師的責任決定教育的未來,也是一所學校成功與否的關鍵。打造高素質(zhì)的教師隊伍是我校校長一直堅持的管理理念。在管理方面我經(jīng)常提“引領”一詞,包括政策導向(制度建設),文化引領(辦學理念)及人文關懷。盡管我做得很不夠。具體做了以下幾方面的工作。
1、 完善教學管理制度
①制定了教師教學獎勵制度和畢業(yè)班教學獎勵制度
②完善修訂了教師業(yè)績考核方案
③出臺了一系列教學常規(guī)檢查細則。
各種制度的出臺和修訂都是依據(jù)上級相關文件精神又廣泛咨詢教職工的意見。最后經(jīng)教代會表決通過抒以實施的。努力做到客觀,可行有效。讓教師們也覺得較合理,氣順。我深知,要想真正做到管理育人,服務育人,用制度規(guī)范人,約束人,鞭策人。制度的制定,首先得從廣大教師的利益出發(fā),去維護他們的權(quán)利,解決他們心頭的顧慮和疑云,努力給他們提供一種寬松的愉悅的和諧的工作環(huán)境。順人心,通人氣,極大限度地調(diào)動教師的工作熱情和無窮的創(chuàng)造力。積極營造一種敬業(yè)樂業(yè)的良好的教學風氣和氛圍。
2、 注重教師培訓
根據(jù)校長的指導思想,鼓勵教師通過各種渠道參加培訓。教育局通知的每次外出學習的活動,我都積極請示校長,安排教師參加,以此來更新教師教育教學理念,提高教師自身素質(zhì)。還讓外出學習的教師回校后寫出學習心得,并在本學科范圍內(nèi)匯報學習情況,以讓廣大教師逐步認同新課改,踐行新課改。
3、 重視教師學習
鼓勵教師積極參加業(yè)務學習,去年暑假為規(guī)范全員網(wǎng)上學習,我們還制訂了《優(yōu)秀學員評選方案》,每次業(yè)務檢查,業(yè)務學習作為一項重要項目,目的就在于打造一支學習型、理念新、業(yè)務精的教師隊伍。
4、 注意教師培養(yǎng)
我們開展多樣化的教學活動。為教師展示自我創(chuàng)設平臺,我們上學期舉行了英語教師基本功大賽,創(chuàng)新課評比活動和教案設計評比等活動。優(yōu)中選優(yōu),再組織同科教師予以聽評。我校向上級推薦的參選教師,都能取得了好名次。這些教師在平時的教學中也能起到典范作用。
三、 狠抓教學常規(guī)
1、 從課堂教學入手,全面提高教學質(zhì)量。
教學質(zhì)量是學校的生命線,這也是社會、家長和學生關注的焦點。“不栽梧桐樹,引不來金鳳凰”,這是一個很簡單的道理,沒有哪位家長心甘情愿的把孩子送到一個教學質(zhì)量不高的學校里去的。所以,我們必須提高教學質(zhì)量,也必須義無反顧地進行新課改,從課堂入手。
上學期,我們分別以級部和教研組為單位,組成以級部主任和教研組長為主的評價小組,進行了多種形式的聽課,評課。在我縣大力提高教學成績的形勢下,為打消老師們的疑慮,順利推行新課改,我是整日憂心忡忡,進行教師座談,小組座談,多次給主任開會,甚至深入到級部給教師們開會,談思路,交流教學方法,探索教學模式。在所教的班級,我?guī)ь^創(chuàng)新課堂模式,講公開課,增強課堂趣味性,贏得了學生的愛戴,也取得了較好的成績。我還經(jīng)常深入到班聽評課,上學期我累計聽課50余節(jié)。
最終效果,六年級取得了一定成效(實驗級部),但還需要堅持。
2、 認真抓好周查月結(jié)工作,做到教學精細化管理。
為保證教學質(zhì)量的有效提高和教學任務的圓滿完成,加強檢查分析的力度,有問題及時整改。
教導處和級部嚴格備課、上課、作業(yè)及批改、測試、學案、計劃、學習筆記等各個環(huán)節(jié)的管理,進行抽查或普查,檢查后及時總結(jié),并與相關教師交換意見,有效促進了我校教學質(zhì)量的提高。
該項工作也受到教辦視導小組和縣教研室的好評。
3、 落實畢業(yè)班工作,確保畢業(yè)班教學質(zhì)量。
畢業(yè)級部是突顯我校教學質(zhì)量的一個龍頭單位,它直接關乎著我校在社會、家長和上級主管部門的整體形象,因此,我們把畢業(yè)班工作作為學校教學工作的重中之重。
我做了以下幾項工作。
①協(xié)助校長,選配級部負責人和科任教師,盡量做到搭配合理,結(jié)構(gòu)科學,便于工作起來順心,順手。
②制定獎勵方案,提前明確獎勵政策,以便老師們工作起來有方向有干勁,同時強化老師們的事業(yè)心和責任感。
③召開教師座談會,明確目標,研究方法,交流經(jīng)驗,分析形勢找出問題,并研究解決(平時經(jīng)常和馬主任、彭主任商討初三工作)。
④座談學生,摸清學情和教情(每天早晨早操前到教學樓一樓轉(zhuǎn)一圈,查看學生學習情況)。
⑤重視體育,信技和實驗教學。
4、 格外重視藝體工作,促進學生全面發(fā)展。
藝體工作在某種程度上講是一個學位的門面,也是管理中的一個軟肋。上學期我們單獨抽出一位主任來負責藝體和功能室工作,這方面產(chǎn)生相當大的改觀,老師們有目共睹。
職業(yè)教育工作總結(jié) 篇4
一、加強學習,提高思想認識,樹立新的理念
1、一學期來本人堅持學習,教書育人,學習《教師法》《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法規(guī),通過廉潔文化進校園活動等不斷提高素養(yǎng)。
2、堅持業(yè)務學習,提高業(yè)務素質(zhì)。本學期,通過學習新的《課程標準》,認識到新課程既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程浪潮的“洗禮”。通過學習新的《課程標準》,使自己逐步領會到“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹了教學的思想,構(gòu)建了一種和諧平等的新型師生關系,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學生立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
二、教學工作
本學期本人擔任高二年3、4班數(shù)學科教學,經(jīng)過探索與努力兩班數(shù)學教學取得了較好的成績,學生初步養(yǎng)成了高中數(shù)學學習習慣和基本的學習方法,但所授兩班成績出現(xiàn)了較的差異,感到很遺憾;現(xiàn)將一學期教學中一些做法總結(jié)如下:
1.轉(zhuǎn)變教學觀念
在課程中,教師守鍵,教師對新課程的理解與參與是推進課程的前提。認真學習數(shù)學課程標準,達到對課改有所了解的目的,以便能更快、更好地進入角色。課程標準是指導我們教學的主要的綱領性文件,它明確規(guī)定了教學的目的、教學目標、教學的指導思想以及教學內(nèi)容的確定和安排。
2、合理運用教科書,提高課堂效益
從學科能力方面來說,課程標準是最低標準,是課堂教學的最低目標。教材是素材,教學時需要處理和加工,適當補充或降低難度是備課的中心議題。膽創(chuàng)新,靈活使用教材,才能使新課程在前進中少走彎路,全面提高教育教學質(zhì)量。本學期完成了數(shù)學選修2-2、2-3以及選修4-2《矩陣與變換》、4-4《極坐標與參數(shù)方程》及選修4-5《不等式選講》的教學任務,任務量,本認認真理解課標,對教材中不符合課標要求的題目要膽地刪減;尤其是選修4系列更是作了幅度的調(diào)整,針對我省高考現(xiàn)狀因材施教,取得了效果。同時對課標要求的重點內(nèi)容要作適量的補充;對教材中不符合學生實際的題目要作適當?shù)母木?。此外,還應全面了解必修與選修內(nèi)容的聯(lián)系,要把握教材的“度”,不要想一步到位,如函數(shù)性質(zhì)的教學,要多次接觸,螺旋上升,實行分層教學。
3、通過變式訓練提高學生的雙基水平
高中數(shù)學課標指出:“我國的數(shù)學教學具有重視基礎知識教學、基本技能訓練和能力培養(yǎng)的傳統(tǒng),新世紀的高中數(shù)學課程應發(fā)揚這種傳統(tǒng)”?!半S著時代和數(shù)學的發(fā)展,高中數(shù)學的基礎知識和基本技能也在發(fā)生變化,教學中要與時俱進地審視基礎知識和基本技能”。高中數(shù)學課標對“雙基”沒有給出明確的界定,傳統(tǒng)的聽課理解、模仿記憶、練習作業(yè)等,仍然是當前數(shù)學學習的主要形式。教師應注意“雙基”的發(fā)展變化,認識“雙基”的新的內(nèi)涵,圍繞落實“雙基”,設計教學過程,設計練習,提高教學質(zhì)量。學生通過“雙基”訓練記憶數(shù)學概念、公式、法則中的每一個字詞及記號,并理解其內(nèi)在含義,在比較、辨析中形成知識網(wǎng)絡。適當挖掘課本例習題深層次的隱含知識點,對教材中的例習題進行變式,縱橫聯(lián)系,多角度地考慮問題,使思維呈現(xiàn)輻射狀展開,提出新假設、新論斷,通過探求問題拓展學習的知識視野。有些例、習題還蘊含著解題思路或方法上的規(guī)律性,引導學生去分析、歸納、挖掘、提煉,有助于提高學生的解題能力。
4、改進學生的學習方式,強調(diào)問題意識
改進學生的學習方式,有必要從教學中好的問題開始,教會學生發(fā)現(xiàn)問題和提出問題的方法。以問題引導學生應成為數(shù)學教學的一條基本原則。通過恰時恰點的提出好問題,使學生領悟到發(fā)現(xiàn)和提出問題的藝術,引導他們更加主動、有興趣的學,富有探索的學,培養(yǎng)問題意識,孕育創(chuàng)新精神。
5、現(xiàn)代教育技術與課堂教學的整合
在信息技術與課程整合的教學模式中,通過信息技術與課程整合采用“目標—任務”驅(qū)動式的教學過程。利用一套完整的教學監(jiān)控系統(tǒng)(包括目標、任務、資源、評價方法等),以各種各樣的主題任務進行驅(qū)動教學,使學生置身于提出問題、思考問題、解決問題的動態(tài)過程中進行學習。
三、教學研究工作
本學期本人積極參加各類教研活動,認真學習教學理論、學習借鑒他人的先進經(jīng)驗。在教研活動中多次就教材處理作專題發(fā)言,積極聽課,分別前往一中、二中等學校聽課取經(jīng),吸取了很多寶貴的經(jīng)驗;同時還主動參加校本培訓,自主學習等。
四、存在的問題與不足
本學期感覺在教材難度把握上還有欠缺,過高的估計了學生學業(yè)水平,今后將更加注意因材施教,有的放矢;其次本學期的單元考試安排不夠理想,尤其是試卷難易程度上需要調(diào)整,突出重點知識重點考察;第三是時間緊張,導致雙基訓練不夠充分,便是訓練不夠透徹。