積案化解工作總結(jié)

積案化解工作總結(jié)7篇。

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積案化解工作總結(jié) 篇1

近日，最高人民檢察院發(fā)布第二批“控申為民辦實(shí)事”百件積案化解攻堅(jiān)行動(dòng)10件典型案例。其中，有的案件為集中治理重復(fù)信訪專項(xiàng)工作重點(diǎn)督辦案件，包括江蘇黃某信訪案、湖南雷某英、劉某雄、孫某慶、孫某楠信訪案等；有的案件為院領(lǐng)導(dǎo)包案辦理，包括重慶全某信訪案等。

治理重復(fù)信訪、化解信訪積案工作可謂是“老大難”問題，該項(xiàng)工作開展的意義何在？檢察機(jī)關(guān)是如何攻堅(jiān)克難的？下一步又有哪些持續(xù)推動(dòng)舉措？

因難而積，高位推動(dòng)促化解

治理重復(fù)信訪、化解信訪積案是貫徹落實(shí)***法治思想的具體舉措，也是新時(shí)代消除社會(huì)不穩(wěn)定因素、維護(hù)和諧穩(wěn)定的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。

最高檢領(lǐng)導(dǎo)對信訪積案化解工作高度重視，明確要求“要做好隨即的督辦，用好典型示范、引領(lǐng)，促進(jìn)落實(shí)”“結(jié)合確定的‘包案’具體情況，認(rèn)真負(fù)責(zé)組織好確為十分不易的個(gè)案化解工作”。

2020年9月，最高檢部署了為期3年的集中治理重復(fù)信訪、化解信訪積案專項(xiàng)工作，對2015年6月30日至2020年6月30日各級檢察機(jī)關(guān)登記受理、在2019年1月1日至2020年6月30日重復(fù)信訪的控告、申訴案件進(jìn)行集中治理。

“積案，因難而積，既然是積案，肯定是難以化解的，這也是老百姓反復(fù)到檢察機(jī)關(guān)信訪的主要原因，但我們不能因?yàn)檫@件事情難辦就不辦了，遇到困難繞道走，這就違背了‘以人民為中心’的司法理念和檢察機(jī)關(guān)的法律監(jiān)督職責(zé)?！睋?jù)最高檢第十檢察廳廳長徐向春介紹，最高檢在工作初期印發(fā)《關(guān)于開展集中治理重復(fù)信訪化解信訪積案專項(xiàng)工作實(shí)施方案》的基礎(chǔ)上，又在廣州召開了專項(xiàng)工作推進(jìn)會(huì)，明確了落實(shí)檢察長包案、公開聽證等治理重復(fù)信訪的“十大措施”。針對治理過程中辦結(jié)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題，研究制定了信訪積案辦結(jié)“九條標(biāo)準(zhǔn)”，推動(dòng)了專項(xiàng)工作的開展。

各地檢察機(jī)關(guān)針對案件實(shí)際情況，分別采取釋法說理、司法救助、檢察聽證、內(nèi)外合力、依法糾錯(cuò)等方式，多措并舉開展清理工作。江西省檢察機(jī)關(guān)在辦理一起信訪案中，與法院共同開展釋法說理工作，最終促使信訪人簽署了認(rèn)罪認(rèn)罰具結(jié)書，撤回對該案的全部異議和申訴；吉林省檢察機(jī)關(guān)在辦理劉某某信訪案時(shí)，積極聯(lián)系協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門為信訪人解決實(shí)際困難，信訪人表示堅(jiān)決不上訪，要依靠檢察機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)自己的訴求。

記者了解到，在專項(xiàng)工作開展過程中，對于原處理決定明顯錯(cuò)誤的，檢察機(jī)關(guān)勇于擔(dān)當(dāng)，及時(shí)提出糾正意見，維護(hù)信訪人的合法權(quán)益。黑龍江省檢察機(jī)關(guān)在辦理葛某某信訪案中，對確有錯(cuò)誤的行政判決依法提出抗訴，促使案件發(fā)回重審；江蘇、廣西檢察機(jī)關(guān)分別對一起被害人不服不起訴決定的信訪案進(jìn)行自我糾正，撤銷不起訴決定，重新作出提起公訴決定；山東省檢察機(jī)關(guān)針對一起民事判決案件提出抗訴，山東省高級法院再審采納抗訴意見，為信訪人挽回200余萬元經(jīng)濟(jì)損失。

攻堅(jiān)克難，做好“后半篇文章”

專項(xiàng)工作開展以來，檢察機(jī)關(guān)針對案件實(shí)際情況多措并舉，成效初顯。截至今年9月底，全國檢察機(jī)關(guān)16656件重復(fù)信訪案件已辦結(jié)16050件，辦結(jié)率達(dá)96.36%；絕大部分省份的辦結(jié)率在90%以上。其中，河北、山西、江西、廣東、重慶、云南、兵團(tuán)已全部辦結(jié)，提前完成工作任務(wù)。已辦結(jié)的案件中，息訴罷訪的有5000余件，導(dǎo)入其他程序的有6000余件，依法終結(jié)的有4000余件，一大批老百姓“急難愁盼”的訴求和問題得到了解決，重復(fù)信訪率持續(xù)下降。

“雖然專項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了96.36%的結(jié)案率，但我們發(fā)現(xiàn)仍存在一些問題：一些案件雖然信訪終結(jié)，但信訪矛盾依然沒有化解；個(gè)別案件出現(xiàn)‘回流’現(xiàn)象，信訪人仍然不服，繼續(xù)申訴；治理后期都是‘骨頭案’‘釘子案’，化解難度更大?！毙煜虼罕硎?。

那么，接下來，全國檢察機(jī)關(guān)將如何持續(xù)發(fā)力、攻堅(jiān)克難，全力做好專項(xiàng)工作的“后半篇文章”？在徐向春看來，首先，面對治理難度大的“骨頭案”“釘子案”，需要各級檢察院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加大包案工作力度，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，深入做好釋法說理、幫扶救助、公開聽證、溝通協(xié)調(diào)等工作。其次，最高檢和各省級檢察院將對相對落后的單位開展針對性地專人專案督導(dǎo)檢查，對未辦結(jié)的案件要逐案聽取匯報(bào)、逐案研究治理措施。第三，要按照“需聽證、盡聽證”“應(yīng)救盡救、應(yīng)救即救”的要求，進(jìn)一步加大檢察聽證、司法救助工作力度。第四，要總結(jié)專項(xiàng)工作治理中發(fā)現(xiàn)的檢察履職工作不到位或者法律監(jiān)督職能不充分導(dǎo)致信訪人長期信訪的原因，從源頭上預(yù)防和減少信訪積案的發(fā)生。

在集中治理重復(fù)信訪過程中舉行檢察聽證，意義何在？“主要是把辦案、釋放說理工作曬在聽證員、當(dāng)事人和其他參加人的‘聚光燈’下，既要對案件作出依法處理，更要化解矛盾糾紛，同時(shí)還要發(fā)現(xiàn)辦案中存在的問題，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督，最大限度贏得人民群眾對檢察工作的理解與支持，以‘看得見’‘聽得到’的法治形式，實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了人和政和?！睋?jù)介紹，最高檢率先垂范，院領(lǐng)導(dǎo)親自包案，共舉辦了5場檢察聽證，聽證的案件均是在事實(shí)認(rèn)定或者法律適用上存在較大爭議，或者有較大社會(huì)影響的申訴案件，最終得以圓滿解決。

領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭接訪包案常態(tài)化

將心比心，沒有解決不了的問題；以心換心，沒有化解不了的矛盾。

“我們常說，信訪積案是‘老大難’問題，院領(lǐng)導(dǎo)包案辦理信訪積案，可以調(diào)動(dòng)各方資源，合力解決問題。為此，我們在專項(xiàng)工作中要求領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭接訪包案常態(tài)化，也就是說，首次到基層院申訴的信訪案件全部由院領(lǐng)導(dǎo)包案辦理?！毙煜虼焊嬖V記者，檢察機(jī)關(guān)對于檢察長、副檢察長、專委等領(lǐng)導(dǎo)干部的接訪包案是有明確要求的。

根據(jù)《人民檢察院信訪工作規(guī)定》要求，人民檢察院實(shí)行檢察長和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人接待人民群眾來訪制度，接待的時(shí)間、地點(diǎn)要向社會(huì)公布。地市級和縣級人民檢察院的檢察長和業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人接待時(shí)間每年應(yīng)當(dāng)不少于12次，每次不少于半天，省級檢察院檢察長根據(jù)需要和具體情況也要不定期安排接訪、包案。

據(jù)介紹，此次發(fā)布的典型案例中，重慶全某申訴案由重慶市檢察院黨組書記、檢察長賀恒揚(yáng)包案辦理；海南欒某城信訪案由海南省檢察院檢委會(huì)專職委員常世界，海南省?？谑袡z察院副檢察長李成、海南省?？谑旋埲A區(qū)檢察院檢察長王剛聯(lián)合包案。

“院領(lǐng)導(dǎo)包案辦理信訪積案，可以調(diào)動(dòng)各方資源，合力解決問題。為此，我們在專項(xiàng)工作中要求領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭接訪包案常態(tài)化?！毙煜虼哼M(jìn)一步解釋，也就是說，首次到基層院申訴的信訪案件全部由院領(lǐng)導(dǎo)包案辦理。

截至目前，全國檢察機(jī)關(guān)已全面推開領(lǐng)導(dǎo)干部包案制度，建立了各級院領(lǐng)導(dǎo)帶頭辦理信訪案件、領(lǐng)辦重大疑難復(fù)雜信訪案件機(jī)制。對首次信訪的案件，責(zé)任單位院領(lǐng)導(dǎo)全部包案辦理；對最高檢交辦的重復(fù)信訪案件，省級院院領(lǐng)導(dǎo)全部包案辦理。

數(shù)據(jù)顯示，2021年以來，全國各級檢察院檢察長共包案辦理信訪案件23178件，已辦結(jié)16263件，辦結(jié)率為70.2%，辦結(jié)后91.3%的信訪人未再向上級檢察機(jī)關(guān)信訪。最高檢領(lǐng)導(dǎo)以上率下，包案辦理22件疑難復(fù)雜信訪案件，目前已全部辦結(jié)。

積案化解工作總結(jié) 篇2

為認(rèn)真貫徹落實(shí)農(nóng)業(yè)部關(guān)于開展“信訪積案化解年”活動(dòng)的通知精神，按照省市畜牧獸醫(yī)局信訪排查和矛盾化解工作的要求，有效化解信訪突出問題，防止矛盾堆積，最大限度的減少不和諧因素，解決和處理好動(dòng)監(jiān)系統(tǒng)容易引發(fā)信訪突出問題，全力做好信訪排查和矛盾化解工作，切實(shí)維護(hù)動(dòng)監(jiān)系統(tǒng)穩(wěn)定。我局通過采取六大措

施確?！靶旁L積案化解年”取得成效。

一是健全組織。

成立了以局長為組長，副局長及紀(jì)檢組長為副組長，各科室站所負(fù)責(zé)人為成員的“信訪積案化解年”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為活動(dòng)提供強(qiáng)有力的組織保障。

二是建章立制。

結(jié)合實(shí)際，制定了關(guān)于開展“信訪積案化解年”活動(dòng)實(shí)施方案，進(jìn)一步明確了開展“信訪積案化解年”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、工作任務(wù)、時(shí)間步驟及工作要求。同時(shí)，完善了信訪工作制度、信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、信訪值班制度及信息報(bào)送制度4項(xiàng)制度，明確規(guī)定了辦事程序及工作要求，為今后化解信訪積案奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三是暢通信訪渠道。

堅(jiān)持暢通渠道和規(guī)范秩序并舉，努力營造良好的信訪舉報(bào)環(huán)境，加強(qiáng)網(wǎng)上舉報(bào)和電話舉報(bào)管理。向社會(huì)公布縣局、縣委、縣政府相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址，向社會(huì)公布信訪投訴電話，明確負(fù)責(zé)網(wǎng)上舉報(bào)和電話舉報(bào)管理的人員，及時(shí)將反映的問題交有關(guān)部門辦理。

四是排查歸檔。

通過翻查信訪臺帳、上門走訪等形式認(rèn)真開展信訪積案排查工作，對排查出的“信訪積案”進(jìn)行登記造冊，并做到五個(gè)明確，即：明確辦案責(zé)任人、明確辦結(jié)時(shí)限、明確案件督辦措施、明確結(jié)案方式、標(biāo)準(zhǔn)和明確上報(bào)案件內(nèi)容。

五是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。

對信訪積案逐案落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，采取局主要領(lǐng)導(dǎo)及副職領(lǐng)導(dǎo)包案，并落實(shí)“四包”責(zé)任制：即包掌握情況、包思想教育、包解決化解、包息訴停訪；做到包案領(lǐng)導(dǎo)親自過問、親自部署、親自參與的“三親自”，確保人員、經(jīng)費(fèi)和解決問題三到位。堅(jiān)持上門說法、上門答疑、上門解難的“三上門服務(wù)”，面對面做好調(diào)處化解和教育穩(wěn)控工作。目前，已解決內(nèi)部信訪積案2起，有效處理百姓投訴案件5起，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)監(jiān)系統(tǒng)大局穩(wěn)定。

積案化解工作總結(jié) 篇3

我縣信訪局著力排查化解關(guān)系群眾切身利益和社會(huì)穩(wěn)定的信訪積案，維護(hù)群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)形成“暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效”的信訪工作新秩序，××*縣信訪局從六個(gè)方面精心組織開展“信訪積案化解年”活動(dòng)。

一是精心組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?！靶旁L積案化解年”活動(dòng)在上級政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，縣信訪局具體負(fù)責(zé)，做到精心組織、周密安排、深

入實(shí)施。并將“信訪積案化解年”活動(dòng)作為今年領(lǐng)導(dǎo)干部大走訪活動(dòng)的重要抓手，納入重要議事日程，專題研究部署，定期聽取活動(dòng)情況匯報(bào)，及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)，推動(dòng)化解。

二是結(jié)合實(shí)際，制定方案。針對全鄉(xiāng)信訪積案實(shí)際情況，制定了切實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施方案，確立了指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，確定了信訪積案化解范圍，明確了工作方法步驟，確保此項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

三是明確責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)包案。對排查出的信訪積案逐一落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任單位及承辦人員，提出化解措施和辦結(jié)時(shí)限。包案領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格落實(shí)掌握情況、包解決化解、包思想轉(zhuǎn)化、包息訴息訪的“四包”責(zé)任制，直接推動(dòng)問題徹底化解。

四是講求方法，因案施策。深入分析案情，找準(zhǔn)問題結(jié)癥，因地因人因事制宜，采取針對性、實(shí)效性強(qiáng)的化解措施，對法律法規(guī)有明確規(guī)定的，將一次性解決到位；對訴求合理但要求過高的，將在解決合理訴求的同時(shí)，耐心教育疏導(dǎo)，努力促使案結(jié)事了；對訴求不合理但確實(shí)存在生產(chǎn)生活困難的，由縣政府采取政府救濟(jì)、社會(huì)和民間救助等多種方式幫助解決實(shí)際困難；對經(jīng)多次處理作出信訪終結(jié)的問題而信訪人長期纏訪鬧訪甚至采取非正常上訪、危害社會(huì)公共秩序涉嫌違法犯罪的，將按照“先處置行為，后解決問題”的原則，堅(jiān)決依法處理到位。

五是加強(qiáng)宣傳，正面引導(dǎo)?？h黨委政府將及時(shí)總結(jié)、推廣信訪積案化解工作的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，分析研究帶有普遍性、傾向性的問題，進(jìn)一步研究完善長效工作機(jī)制。將精心選取對信訪積案辦理不負(fù)責(zé)任、敷衍推諉的單位及工作人員以及纏訪鬧訪、非正常上訪的典型案例，以適當(dāng)方式予以曝光，以案釋法、以案說理，督促責(zé)任單位依法按政策解決群眾訴求，教育引導(dǎo)群眾依法信訪，營造良好的輿論氛圍。

六是明確責(zé)任，嚴(yán)格追究。對信訪積案逐案明確主體和責(zé)任人，具體承辦的責(zé)任單位逐一落實(shí)承辦人員、化解措施、辦結(jié)時(shí)限。縣黨委、縣政府將對化解信訪積案成績顯著的單位及個(gè)人，將給予表揚(yáng)；對化解信訪積案工作重視不夠、措施不力、推諉扯皮、進(jìn)展緩慢、“掛賬空轉(zhuǎn)”，甚至弄虛作假的單位和部門，將視情況予以批評；對因工作不到位、責(zé)任不落實(shí)，造成信訪積案得不到有效解決，致使矛盾激化，造成嚴(yán)重后果的責(zé)任人，將依據(jù)相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究責(zé)任。

積案化解工作總結(jié) 篇4

根據(jù)《關(guān)于常態(tài)長期維護(hù)穩(wěn)定工作嚴(yán)重影響安全穩(wěn)定事件的通知》文件精神，我集團(tuán)重視，認(rèn)真執(zhí)行通知要求，集中時(shí)間，集中力量，立即在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展重大矛盾風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查解決活動(dòng)，現(xiàn)總結(jié)相關(guān)情況，報(bào)告如下

一、宣傳動(dòng)員，統(tǒng)一思想。

深入貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神，認(rèn)真執(zhí)行政法綜合工作要求，配置重大矛盾風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查解決活動(dòng)，加強(qiáng)政治責(zé)任、責(zé)任，執(zhí)行綜合指導(dǎo)責(zé)任制，集中時(shí)間，集中力量調(diào)查整理影響安全穩(wěn)定的各種風(fēng)險(xiǎn)危險(xiǎn)，從嚴(yán)格推進(jìn)穩(wěn)定、安全、協(xié)調(diào)組織各部門和子公司召開特別會(huì)議，切實(shí)理解開展社會(huì)矛盾風(fēng)險(xiǎn)危險(xiǎn)大規(guī)模調(diào)查大規(guī)模調(diào)查活動(dòng)的必要性和重要性，確保人人入心，真正接觸思想深處，統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確主要工作任務(wù)。

堅(jiān)決防止發(fā)生影響國家安全和社會(huì)穩(wěn)定的重大政治事件，堅(jiān)決防止發(fā)生重大暴力恐怖事件，堅(jiān)決防止發(fā)生重大群體事件，堅(jiān)決防止發(fā)生重大公共安全事件(事故)，堅(jiān)決防止重點(diǎn)人員和危險(xiǎn)物品。

二、全面深入調(diào)查，加強(qiáng)矛盾風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查執(zhí)行力。

(1)堅(jiān)持統(tǒng)一推廣原則。

建立健全常態(tài)化的初學(xué)者訪問初學(xué)者分析制、警告制和調(diào)查機(jī)制，面對矛盾糾紛，追蹤本追蹤，根據(jù)等級負(fù)責(zé)、歸口處理、誰負(fù)責(zé)、誰管理誰處理的原則，實(shí)行管理自己的人，看自己的門，做自己的事的責(zé)任制關(guān)于穩(wěn)定定風(fēng)險(xiǎn)矛盾相關(guān)的問題，要深入、細(xì)致、堅(jiān)實(shí)，抓住小、快、抓住征兆，努力解決矛盾

決在萌芽狀態(tài)。各部室及子公司要圍繞專項(xiàng)行動(dòng)總體要求、工作目標(biāo)，明確責(zé)任，統(tǒng)一行動(dòng)，實(shí)行上下聯(lián)動(dòng)、左右配合、區(qū)域協(xié)同、整體防控，打好合成仗、整體仗、主動(dòng)仗。

(二)堅(jiān)持同步落實(shí)原則。

牢牢把握當(dāng)前影響社會(huì)穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，將日常排查與集中排查、定期排查與滾動(dòng)排查結(jié)合起來，堅(jiān)持邊排查邊整治，邊預(yù)警邊化解，全面落實(shí)打防管控措施，提前消除不穩(wěn)定苗頭隱患。每月一次的定期排查,重大節(jié)目及活動(dòng)的重點(diǎn)排查,敏感時(shí)期及有關(guān)政策出臺前的超前排查,共性問題的聯(lián)合排查,突出問題的專項(xiàng)排查,對每一個(gè)環(huán)節(jié),不留空白、不留死角,真正做到底數(shù)清、情況明。針對突出問題，及時(shí)組織專項(xiàng)整治，做到局面不改、人員不撤、工作不停。

(三)深入推進(jìn)整治化解。各部室及子公司要將排查出的風(fēng)險(xiǎn)、隱患、問題全部列入整治范圍，建立風(fēng)險(xiǎn)隱患臺帳，逐一分析研究，逐一落實(shí)責(zé)任人，逐一明確整治期限。同時(shí)，對排查發(fā)現(xiàn)的各類風(fēng)險(xiǎn)隱患，要在匯總梳理的基礎(chǔ)上，確定一批重點(diǎn)問題、重點(diǎn)區(qū)域，作為重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患，按照責(zé)任分工，逐案明確包案領(lǐng)導(dǎo)，逐案組成工作專班，攻堅(jiān)整治。對于一時(shí)難以解決、整改難度較大的，將列為處級重大風(fēng)險(xiǎn)隱患，由包片領(lǐng)導(dǎo)作為包點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)，組織專題研究，落實(shí)具體化解穩(wěn)控責(zé)任和措施，確保整改到位。

(四)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。

排查行動(dòng)期間，監(jiān)察督查室要對重點(diǎn)領(lǐng)域組織開展督導(dǎo)檢查，指導(dǎo)督促各部室、子公司扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。對重點(diǎn)風(fēng)患要深入現(xiàn)場、進(jìn)駐亂點(diǎn)開展整治。將適時(shí)組織暗訪督查組采取“四不兩直”(不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報(bào)、不用陪同接待，直奔基層、直插現(xiàn)場)方式，對排查整治工作進(jìn)行不間斷、滾動(dòng)式檢查督導(dǎo)。

(五)強(qiáng)化應(yīng)急處置。

建立了快速反應(yīng)機(jī)制,完善了工作預(yù)案,對節(jié)日期間涉及到影響集團(tuán)的方面進(jìn)行深入排查整治,確保一旦發(fā)生問題工作預(yù)案能迅速啟動(dòng)并得到有效處理,避免造成引發(fā)大范圍矛盾點(diǎn)的產(chǎn)生?！懊髡哌h(yuǎn)見于未萌,智者避危于無形”，要善于通過矛盾問題的細(xì)微跡象發(fā)現(xiàn)潛在危害,見微知著,明察秋毫,提前排查整改,防微杜漸。立足有備無患、未雨綢繆,增強(qiáng)前瞻性和預(yù)見性,寧愿把事態(tài)估計(jì)得嚴(yán)重一些,對策措施考慮得周全一些,從而做好應(yīng)對最壞情況的各項(xiàng)準(zhǔn)備，防患于未然。

　 三、完善鞏固排查整治成果及下一步工作方向

集團(tuán)通過開展全面深入的大排查大整治及化解工作,沒有發(fā)現(xiàn)需關(guān)注的重點(diǎn)人群、重點(diǎn)人員及重點(diǎn)事項(xiàng)。下一步我們將通過自己摸索、單位互聯(lián)等途徑借鑒好的做法和經(jīng)并嚴(yán)格按照上級工作要求,繼續(xù)在本公司內(nèi)部深入開展矛盾糾紛排查整治化解活動(dòng)，繼續(xù)全面排查和分析可能出現(xiàn)的社會(huì)矛盾糾紛,進(jìn)一步加強(qiáng)各部門之間的密切配合,落實(shí)責(zé)任,緊緊圍繞矛盾糾紛化解處理為中心工作,真正把矛盾糾紛化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。

積案化解工作總結(jié) 篇5

＊＊縣衛(wèi)生局

縣化解信訪積案攻堅(jiān)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：

按照縣黨委、縣人民**《關(guān)于印發(fā)開展化解信訪積案攻堅(jiān)活動(dòng)工作方案》（＊辦發(fā)[2011]41號）文件要求，我局及時(shí)組織班子領(lǐng)導(dǎo)研究部署工作，制定實(shí)施方案，成立工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真排查信訪積案，采取有效措施開展工作，現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立組織，落實(shí)工作人員，為順利工作打好基礎(chǔ)

為確保化解信訪積案攻堅(jiān)活動(dòng)取得實(shí)效，我局成立了以局長為組長，局紀(jì)委書記為副組長，專職信訪工作人員組成的攻堅(jiān)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。攻堅(jiān)活動(dòng)由局長負(fù)總責(zé)，紀(jì)委書記負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)工作。攻堅(jiān)工作落實(shí)“一崗雙責(zé)”制，班子其他成員對自己分管工作和部門工作的信訪積案負(fù)責(zé)。

2、 及時(shí)研究部署，制定工作計(jì)劃，采取有效措施開展工作

按照全縣開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的部署和要求，我局及時(shí)召開小組會(huì)議，研究分析我局信訪積案工作情況。制定本局信訪積案處理工作方案。分解落實(shí)班組成員和領(lǐng)導(dǎo)班子的職責(zé)。

召開二級單位和有關(guān)部門工作會(huì)議，傳達(dá)文件精神。組織各單位和有關(guān)部門對我局積累的信訪案件進(jìn)行梳理調(diào)查。

三、工作取得的成效

通過領(lǐng)導(dǎo)小組，各單位和部門的調(diào)查，該局沒有發(fā)現(xiàn)一個(gè)長期存在的**案。通過開展攻堅(jiān)活動(dòng)，我局各單位進(jìn)一步提高了對信訪積案工作的認(rèn)識，提高了為群眾服務(wù)，合理解決群眾訴求，防止矛盾糾紛激化的思想認(rèn)識。

二0一一年七月八日

積案化解工作總結(jié) 篇6

領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視涉法涉訴信訪積案化解工作，全面深入開展政法系統(tǒng)正在進(jìn)行的“大接訪、大排查、大化解”活動(dòng)，進(jìn)一步引深我市化解信訪積案“百日大會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)，切實(shí)把涉法信訪工作抓實(shí)抓好，為黨的十八大勝利召開營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

一要進(jìn)一步強(qiáng)化大局觀念，樹立大局意識。要站在講政治、講大局的高度，按照“發(fā)展是硬道理，穩(wěn)定是硬任務(wù)”的要求，充分認(rèn)識到化解涉法涉訴信訪案件的迫切性和重要性，以及對當(dāng)前乃至今后我市社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要意義，務(wù)必以更加細(xì)致的工作措施、更加過硬的工作作風(fēng)，打贏涉訴信訪案件化解攻堅(jiān)戰(zhàn)，千方百計(jì)推動(dòng)信訪案件案結(jié)事了。

二要進(jìn)一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序。結(jié)合目前正在開展的“大接訪、大排查、大化解”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)對政法干警執(zhí)法為民的思想教育，加強(qiáng)執(zhí)法工作的規(guī)范化建設(shè)，健全執(zhí)法司法責(zé)任制，加強(qiáng)對執(zhí)法權(quán)力行使的監(jiān)督制約，提高執(zhí)法人員的整體素質(zhì)。

三要進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)，全面推進(jìn)“事要解決”。要以“大接訪、大排查、大化解”活動(dòng)為契機(jī)，以“事要解決”為核心，“案結(jié)事了”為標(biāo)準(zhǔn)，對我市目前仍未解決的4起案件做為當(dāng)前的重點(diǎn)案件，多方協(xié)調(diào)，綜合運(yùn)用多種手段，力爭按期有效化解。

四要堅(jiān)持政法部門各司其職，密切配合。政法各部門在堅(jiān)持依法辦案的同時(shí)，要加強(qiáng)橫向聯(lián)系，對本部門排查的有上訪纏訴傾向的案件及時(shí)向有關(guān)部門通報(bào)情況，共同做好當(dāng)事人的穩(wěn)控工作，堅(jiān)決防止越級上訪等嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定的情況發(fā)生。

我的匯報(bào)完了，謝謝大家。

積案化解工作總結(jié) 篇7

一、全面?zhèn)鬟_(dá)會(huì)議精神

當(dāng)日晚上，召開了由派出所、司法所等有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人列席的信訪、穩(wěn)定工作專題黨政聯(lián)席會(huì)議。會(huì)上，鄉(xiāng)長熊輝、書記夏云峰同志傳達(dá)了縣有關(guān)會(huì)議精神，對當(dāng)前形勢、矛盾糾紛進(jìn)行了分析、疏理。

二、認(rèn)真排查各類矛盾糾紛，并全面安排布署

會(huì)上，首先各黨政領(lǐng)導(dǎo)就分管線上以及掛片點(diǎn)上的工作進(jìn)行了匯報(bào)，特別是對信訪、穩(wěn)定方面存在的問題、隱患、矛盾糾紛進(jìn)行了深入、細(xì)致的排查。對重點(diǎn)人群，群體性影響面大的不穩(wěn)定因素進(jìn)行了全面的安排布署。落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、具體責(zé)任人、完成時(shí)限，要求黨政領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部深入一線進(jìn)行調(diào)處。對有信訪苗頭、涉及面大、影響穩(wěn)定的事件要立即進(jìn)行專人穩(wěn)控。要求全體干部要進(jìn)一步振奮精神、高度警惕、繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)，把當(dāng)前信訪穩(wěn)定及責(zé)任追究上升到“十七大”、“奧運(yùn)會(huì)”期間的高度。思想認(rèn)識、組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任落實(shí)、排查化解、穩(wěn)控措施五個(gè)不能放松，確保我鄉(xiāng)矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài)，做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”。會(huì)上對“崗背事件”也進(jìn)行全面分析、研究，要求“崗背事件”的四個(gè)工作組加大協(xié)調(diào)、處理、穩(wěn)控力度，進(jìn)一步安排布署落實(shí)到位。

三、強(qiáng)化措施、落實(shí)責(zé)任

1、思想認(rèn)識到位。時(shí)刻繃緊穩(wěn)定這根弦。各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任人一線工作，限時(shí)完成，積極協(xié)調(diào)處理，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究。

2、工作措施到位。對排查出來的不穩(wěn)定因素，加大協(xié)調(diào)處理力度，講究協(xié)調(diào)處理方法，能協(xié)調(diào)解決的問題必須立即解決，一時(shí)不能解決的問題，做好正確引導(dǎo)、勸說、穩(wěn)控工作，想辦法幫其解決。與政策法律相違背解決不了的問題，做好法律、政策宣傳，化解大多數(shù)人的矛盾，穩(wěn)控少數(shù)人的動(dòng)態(tài)，對重點(diǎn)人群，涉及面大的不穩(wěn)定因素，必須到崗到位，堅(jiān)持24小時(shí)穩(wěn)控和隨時(shí)報(bào)告。

3、提前預(yù)防到位?？茖W(xué)分析、預(yù)測在前、防范在前、介入在前、善于從小事抓起，從源頭上加以防范。

4、反映迅速到位。突發(fā)事件發(fā)生后，鄉(xiāng)、村兩級干部必須第一時(shí)間趕到現(xiàn)場開展工作，堅(jiān)決防止矛盾激化，控制事態(tài)。

5、責(zé)任追究到位。加強(qiáng)雙休日值班制度，嚴(yán)格追究離崗責(zé)任。加強(qiáng)重點(diǎn)穩(wěn)控，嚴(yán)格追究脫崗責(zé)任。加強(qiáng)限時(shí)協(xié)調(diào)處理，嚴(yán)格追究不作為責(zé)任。加強(qiáng)全案處理，嚴(yán)格追究推卸責(zé)任。加強(qiáng)宣傳，嚴(yán)格追究瀆職責(zé)任。

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化工年終工作總結(jié)個(gè)人（7篇）

光陰似箭，歲月如梭，在忙碌中結(jié)束了這一階段的工作，我們也要開始制定一份工作總結(jié)了?？偨Y(jié)是在某一階段做某一件事的核心，能夠大大的提升工作能力和效率。寫總結(jié)應(yīng)該注意什么？你也許需要"化工年終工作總結(jié)個(gè)人（7篇）"這樣的內(nèi)容，供大家借鑒和使用，希望大家分享！

化工年終工作總結(jié)個(gè)人【篇1】

隨著計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)的建立，計(jì)算機(jī)應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)迫在眉睫。為順應(yīng)形勢，切實(shí)拓寬廣大干部職工眼界,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源信息共享，我會(huì)建立了工會(huì)工作資料為主的學(xué)習(xí)資料信息庫，信息庫的學(xué)習(xí)資料主要以電子文檔、圖片和視頻光盤為主，向全區(qū)干部職工提供借閱，有效地實(shí)現(xiàn)了信息化資源的集中和共享。同時(shí)組織本單位工作人員進(jìn)行了簡單計(jì)算機(jī)操作應(yīng)用和局域網(wǎng)共享使用的培訓(xùn)，解決了在實(shí)際使用中的很多問題，有力地推動(dòng)了我會(huì)辦公自動(dòng)化的進(jìn)程。

20xx年，總體說來，我會(huì)信息化工作取得了一定的進(jìn)步，基本完成了區(qū)信息中心下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。但與區(qū)信息中心的要求還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：

一是大部分工作人員電腦操作水平不高，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦公還有待時(shí)日;

二是圍繞站欄目、內(nèi)容合理設(shè)置而進(jìn)行的網(wǎng)站改版工作需要盡快落實(shí)。我們將在下一步工作中，以發(fā)展的眼光，創(chuàng)造性地開展工作，采取有效措施加以解決，不斷鞏固和提高信息化工作成果，進(jìn)一步做好信息化工作，使之更好地為我會(huì)的發(fā)展服務(wù)、為xx區(qū)的工運(yùn)事業(yè)宣傳添光彩。

化工年終工作總結(jié)個(gè)人【篇2】

我公司信息化工作主要包括公司營地局域網(wǎng)、成都辦公樓局域網(wǎng)、OA綜合管理系統(tǒng)、生產(chǎn)運(yùn)行管理系統(tǒng)、公司網(wǎng)站管理等工作。針對我公司信息化基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善；信息化工作人員較少，技術(shù)力量比較薄弱、經(jīng)驗(yàn)缺乏等特點(diǎn)。在加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，我公司信息化人員不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，通過采取一系列措施公司信息化建設(shè)得到了有序推進(jìn)?，F(xiàn)就20xx年公司信息化工作進(jìn)行的具體情況進(jìn)行總結(jié)。

1、信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況

20xx年，公司進(jìn)一步加大了對信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的有序推進(jìn)，建立了公司寬帶數(shù)據(jù)有線網(wǎng)絡(luò)，形成了以光纖線纜為主的信息傳輸網(wǎng)絡(luò)。主要基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)如下：

（1）向電信申請了25門ADSL寬帶接入，滿足公司營地部分對網(wǎng)絡(luò)端口使用有需求的電腦，也作為營地局域網(wǎng)絡(luò)中斷后的備用網(wǎng)絡(luò)。

（2）由于公司與×××××公司簽署的“OA服務(wù)器托管及硬件操作系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議”，至20xx年12月30日到期。從現(xiàn)有OA服務(wù)器配置較低，已不能滿足系統(tǒng)正常運(yùn)行和節(jié)省公司辦公費(fèi)用、更能有效的管理服務(wù)器的角度考慮，現(xiàn)已更新服務(wù)器并遷至公司成都辦事處，由公司自行管理。

（3）因OA服務(wù)器搬遷至成都辦事處，原有綿陽電信機(jī)房的IP地址已不能使用，向成都電信重新申請IP地址，并在網(wǎng)警處對新的IP地址備案。

2、信息化運(yùn)行情況

公司信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定，保障了綜合管理系統(tǒng)、生產(chǎn)運(yùn)行管理系統(tǒng)的安全、可靠運(yùn)行。主要工作如下：

（1）配合×××公司對綜合管理系統(tǒng)進(jìn)行升級完善和及時(shí)維護(hù)。

（2）配合×××公司開發(fā)和調(diào)試生產(chǎn)運(yùn)行管理系統(tǒng)，提出修改意見進(jìn)行完善。

3、信息化規(guī)章制度建設(shè)情況

20xx年8月份信息管理小組編制了“機(jī)房安全管理制度”。主要內(nèi)容包括：值班制度、網(wǎng)絡(luò)管理制度、機(jī)房操作規(guī)定、賬號管理制度、服務(wù)器管理制度、保密制度等內(nèi)容。

4、軟件正版化執(zhí)行情況

根據(jù)×××號文的要求，為加快對盜版或未經(jīng)授權(quán)、許可軟件的清理換裝工作，推進(jìn)公司軟件正版化工作，確保公司軟件正版化工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。制定了公司軟件正版化實(shí)施工作方案，并嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施方案。通過20xx年一年的努力，公司的軟件正版化率達(dá)95%，軟件采購及時(shí)，能保障公司對軟件的使用，經(jīng)費(fèi)保障、軟件資產(chǎn)管理及正版化組織工作都得到較好的推進(jìn)。

5、信息化人員配置及經(jīng)費(fèi)投入情況

20xx年1月，公司根據(jù)工作需要調(diào)整了信息管理小組人員，對人員進(jìn)行了優(yōu)化，信息管理小組人員由公司業(yè)務(wù)精湛的人員兼職。

化工年終工作總結(jié)個(gè)人【篇3】

1、ERP實(shí)施總結(jié)方面。

ERP實(shí)施的過程是個(gè)艱苦但是快樂的過程，是個(gè)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)相互滲透的過程。在我們公司實(shí)施ERP面臨著很多的困難，總的來說主要有以下的困難：

(1)人員素質(zhì)相對較低，培訓(xùn)時(shí)間長。幾乎所有人需要面對面的教授三次以上，很多人第一次培訓(xùn)、練習(xí)，然后，第二天還是不會(huì)。只有反復(fù)面對面的教授，然后，讓他們不斷鞏固。

(2)采取溫和實(shí)施措施。ERP首次在公司實(shí)施，由于我是一個(gè)公司的新人，同時(shí)，對公司人事及各項(xiàng)流程都不是很熟悉，壓力很大。對于實(shí)施erp這樣一個(gè)管理變革性革新的軟件，我主要采取了和所有群眾打成一片的方法，盡量去弱化erp就是變革、會(huì)造成減員增效的作用，盡力保證erp順利實(shí)施。取得一定的成績。

(3)在實(shí)施的同時(shí)充分協(xié)助erp實(shí)施工程師張工，全面鋪開erp工作，及時(shí)匯總問題并將問題協(xié)調(diào)解決，及時(shí)配合二次開發(fā)、保證erp定型工作的順利，對出現(xiàn)的問題技術(shù)協(xié)調(diào)解決。

2、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)方面。

完成初村環(huán)保工業(yè)園及高區(qū)的網(wǎng)絡(luò)布線及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試工作。工業(yè)園網(wǎng)絡(luò)布線及高區(qū)erp服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購是公司信息化投資的重要內(nèi)容。工業(yè)園網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及實(shí)施本著總體規(guī)劃分步實(shí)施的原則，在定型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備方面盡量在控制預(yù)算的范圍內(nèi)。

公司自20xx年5月搬遷前，初村及高區(qū)網(wǎng)絡(luò)布線都已完成，布線等沒有找網(wǎng)絡(luò)公司為公司節(jié)省了相關(guān)費(fèi)用。

購買及調(diào)試相關(guān)的服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，經(jīng)過半年多的運(yùn)行，運(yùn)行穩(wěn)定，無故障發(fā)生，保證公司網(wǎng)絡(luò)及辦公環(huán)境的穩(wěn)定。

工業(yè)園其他網(wǎng)絡(luò)采取總體規(guī)劃、分步實(shí)施的方法，一次就要將主體框架做好，堅(jiān)決杜絕重復(fù)建設(shè)的問題。

3、監(jiān)控方面：

完成初村及高區(qū)監(jiān)控布線、調(diào)試，解決了高區(qū)監(jiān)控與初村監(jiān)控的互聯(lián)互通。

4、公司網(wǎng)站改版方面。

研發(fā)部的網(wǎng)站方案改版方案經(jīng)過四次內(nèi)部評審?fù)ㄟ^，并選定了力豐網(wǎng)絡(luò)作為網(wǎng)站改版的制作單位。

網(wǎng)站已經(jīng)開始由力豐網(wǎng)絡(luò)制作，研發(fā)部組織社長進(jìn)行了一次首頁及內(nèi)頁評審，沒有通過。12月底前，爭取網(wǎng)站建設(shè)的主要模塊的上線，根據(jù)翻譯的時(shí)間，將韓國網(wǎng)站的內(nèi)容翻譯成中午掛在新網(wǎng)站上。

5、其他方面：

定期對阿里巴巴網(wǎng)站上的信息及網(wǎng)站信息進(jìn)行維護(hù);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好分內(nèi)的事情。

化工年終工作總結(jié)個(gè)人【篇4】

XX年的養(yǎng)護(hù)任務(wù)比以往任何一年都艱巨，隨著界阜蚌車流量的不斷增大，超載車輛的增加和水泥混凝土路面的使用年限已接近大修階段，路面的破碎板、唧泥、板底脫空、接縫材料的老化、橋梁支座的變形，路基邊坡的防護(hù)等病害的不斷加劇，XX年，工程部完成了6項(xiàng)9個(gè)專項(xiàng)工程標(biāo)段、3個(gè)小修養(yǎng)護(hù)標(biāo)段、2個(gè)綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)段的工程招標(biāo)工作，保證了小修養(yǎng)護(hù)工程、綠化養(yǎng)護(hù)工程合同標(biāo)段的連續(xù)性，督促并完成了新的養(yǎng)護(hù)施工單位進(jìn)場開展養(yǎng)護(hù)工作。本年度的9個(gè)專項(xiàng)工程環(huán)環(huán)相扣，每一個(gè)專項(xiàng)工程的進(jìn)度，質(zhì)量進(jìn)展情況都會(huì)影響下一個(gè)專項(xiàng)工程的開工。工程部深感責(zé)任重大，任務(wù)艱巨而繁忙。所有的人員都繃緊了工作這根弦。能否完成繁重的任務(wù)，也是檢驗(yàn)了我們能否打贏勝仗的素質(zhì)。

工程部盡早謀劃，提前根據(jù)年度計(jì)劃積極開展專項(xiàng)工程招投標(biāo)的前期工作，委托招標(biāo)代理公司實(shí)施招標(biāo)工作，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司、管理公司《工程招投標(biāo)制度》，規(guī)范工程項(xiàng)目招標(biāo)各項(xiàng)程序，確保各專項(xiàng)工程按照既定計(jì)劃開展。按照計(jì)劃，水泥砼路面板底壓漿工程01a、01b和接縫養(yǎng)護(hù)工程02a、02b合同段，阜蒙新河特大橋維修工程相繼開工，接著水泥砼路面交通標(biāo)線恢復(fù)工程05合同段和全線限速標(biāo)志牌更新工程06合同段的逐步完工。通過工程部全體人員的共同努力，所有的專項(xiàng)工程在11月底全部完成，大大提高了界阜蚌高速公路的養(yǎng)護(hù)質(zhì)量指數(shù)。

化工年終工作總結(jié)個(gè)人【篇5】

去年，銷售部抓住國內(nèi)需求逐步回暖的有利時(shí)機(jī)，緊緊圍繞做大產(chǎn)品總量、提高經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營工作思路，堅(jiān)持眼睛盯住市場，功夫下在現(xiàn)場，在優(yōu)化細(xì)化上做好文章，抓好化工產(chǎn)品銷售和外運(yùn)的協(xié)調(diào)工作，協(xié)助化工分部做好新產(chǎn)品開發(fā)及生產(chǎn)工作，想方設(shè)法提高產(chǎn)品總量，充分發(fā)揮百萬噸乙烯的規(guī)模優(yōu)勢，限度降低庫存，為公司創(chuàng)造效益。x月份，受國際原油價(jià)格下跌及國內(nèi)市場需求疲軟的影響，化工產(chǎn)品價(jià)格不斷下滑，特別是塑料產(chǎn)品價(jià)格大幅下降xxx元/噸。為把產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成商品，降低庫存、減少跌價(jià)風(fēng)險(xiǎn)，增加效益，在聚丙烯產(chǎn)品少交庫xx噸的情況下，積極主動(dòng)督促化工銷售華南分公司多銷售塑料產(chǎn)品xx噸，x月將塑料庫存降到xxx的最低水平，多銷xx噸，減少跌價(jià)損失xx萬元。全年實(shí)現(xiàn)化工商品總量xx萬噸，同比提高xx萬噸，創(chuàng)百萬噸乙烯擴(kuò)建工程投產(chǎn)以來的水平。與此同時(shí)，開展來料加工業(yè)務(wù)，積極開拓海外市場，完成了來料加工xx噸化工產(chǎn)品的銷售工作，為公司拓展海外市場邁出了重要的一步。

化工年終工作總結(jié)個(gè)人【篇6】

我單位根據(jù)上級相關(guān)制度要求，相應(yīng)建立健全了《東城區(qū)團(tuán)委機(jī)關(guān)登錄互聯(lián)網(wǎng)的有關(guān)規(guī)定》、《東城區(qū)團(tuán)委計(jì)算機(jī)文檔管理方案》、《東城區(qū)團(tuán)委計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密工作管理制度》、《計(jì)算機(jī)維護(hù)制度》、《無紙化辦公說明》、《政府網(wǎng)發(fā)文規(guī)范》等規(guī)章制度。同時(shí)，堅(jiān)持對網(wǎng)絡(luò)實(shí)行隨時(shí)檢查監(jiān)控，有效地保證了網(wǎng)絡(luò)的安全。由于制定了較為完備的規(guī)章制度，所以在網(wǎng)絡(luò)及信息安全管理方面做到了事事有章可循，處處有法可依，為營造安全的電子政務(wù)環(huán)境做出了我們努力。

20xx年，我單位信息化工作取得了一定的進(jìn)步，基本完成了區(qū)信息化工作辦公室下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。但與區(qū)信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：機(jī)關(guān)干部電腦操作水平參差不齊，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化辦公還有待時(shí)日；二是硬件設(shè)施有待進(jìn)一步提高，相關(guān)經(jīng)費(fèi)還需上級部門進(jìn)一步落實(shí)。我們將在下一步工作中，以發(fā)展的眼光，創(chuàng)造性地開展工作，采取有效措施加以解決，不斷鞏固和提高信息化工作成果，進(jìn)一步做好信息化工作。

團(tuán)區(qū)委20xx年工作安排：

1、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)

明年，我單位將進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，提高全員對信息化建設(shè)工作的認(rèn)識，統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，充分體現(xiàn)“應(yīng)用為本”的核心理念，努力實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)為我用”的信息化建設(shè)目標(biāo)。

2、落實(shí)措施、深化應(yīng)用

我們在下階段的實(shí)際工作中，要從以下二個(gè)方面落實(shí)措施、深化應(yīng)用。一是強(qiáng)化培訓(xùn)。我們將進(jìn)一步分層次開展以應(yīng)用能力為核心內(nèi)容的培訓(xùn)，為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化辦公、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)服務(wù)提供智力支持。二是強(qiáng)化服務(wù)。我們將以東城區(qū)團(tuán)委網(wǎng)站為載體，進(jìn)一步加大對外宣傳力度，展示共青團(tuán)的新形象。

3、不斷學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新

在信息化建設(shè)過程中，我們注意到在應(yīng)用方面還缺乏信息技術(shù)知識和實(shí)際操作技能，同時(shí)因長期來傳統(tǒng)的思維方式，習(xí)慣于傳統(tǒng)的工作方法，對信息化的應(yīng)用有一種潛意識抵觸和畏難情緒的實(shí)際。明年我們將采取“走出去，請進(jìn)來”的方法，以組織座談交流、參加信息技術(shù)培訓(xùn)、向兄弟單位學(xué)習(xí)“取經(jīng)”等方式，強(qiáng)化信息技術(shù)應(yīng)用思想，提高干部隊(duì)伍信息化應(yīng)用水平和興趣。

20xx年，我們將在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的指導(dǎo)下，盡職盡責(zé)，不斷探索，開拓創(chuàng)新，為全面加快我單位信息化建設(shè)做出努力。

化工年終工作總結(jié)個(gè)人【篇7】

（一）信息化建設(shè)工作指導(dǎo)思想

20xx年公司信息化建設(shè)工作將以物控系統(tǒng)建設(shè)為重點(diǎn)，以公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為中心，以合理規(guī)劃、加強(qiáng)建設(shè)、提升效率、服務(wù)大局為指導(dǎo)思想，切實(shí)搞好公司信息化建設(shè)工作。

（二）信息化建設(shè)工作總體目標(biāo)

1、制訂詳細(xì)具體的信息化建設(shè)工作規(guī)劃。

2、加強(qiáng)公司內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與管理。

3、全面推進(jìn)物控信息系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施上線。

4、加強(qiáng)信息化工作人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

（三）信息化建設(shè)工作的主要措施

1、對物控信息系統(tǒng)項(xiàng)目中涉及到的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

信息中心將與供銷、財(cái)務(wù)合作，對物控項(xiàng)目中所有操作人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。使之能更快地適應(yīng)新的系統(tǒng)，更好地投入到日常生產(chǎn)、工作中。

2、全面推行物控信息系統(tǒng)項(xiàng)目在各子公司的實(shí)施上線。

在對公司本部進(jìn)行完相關(guān)工作以后，信息中心將連合相關(guān)部室，對大萬、棖沖公司物控項(xiàng)目進(jìn)行全面推廣，主要是對各子公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行改造，以保證項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)連通，對各子公司現(xiàn)有采購、銷售流程進(jìn)行梳理，對各子公司物料基礎(chǔ)資料進(jìn)行規(guī)范并導(dǎo)入，對各子公司操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。

3、對本部中心機(jī)房設(shè)備更新。

隨著公司的不斷壯大發(fā)展，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的要求也越來越高。目前公司現(xiàn)有設(shè)備已經(jīng)較為陳舊落后，無法滿足發(fā)展的需要，根據(jù)現(xiàn)實(shí)需求信息中心將對中心機(jī)房設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代，以適應(yīng)公司的發(fā)展，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

4、加強(qiáng)公司辦公設(shè)備的管理。

信息中心將對公司現(xiàn)有電腦、交換機(jī)、路由器、辦公設(shè)備進(jìn)行編號建檔，以便于更好的管理及分配，使之發(fā)揮出最大作用力。

5、加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)安全管理。

完善網(wǎng)絡(luò)安全軟硬件的配置。實(shí)時(shí)對公司網(wǎng)關(guān)進(jìn)行更新改造通過配置外網(wǎng)防火墻，對公司服務(wù)器數(shù)據(jù)及內(nèi)部辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行有效的防護(hù)。

6、加快公司生產(chǎn)單位基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

目前公司生產(chǎn)單位中僅華家灣工區(qū)、選礦廠有網(wǎng)絡(luò)，隨著公司無紙化辦公的不斷推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)在實(shí)際生產(chǎn)中已成為不可或缺的一部分。因此信息中心將對無網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)有各生產(chǎn)單位進(jìn)行規(guī)劃，力爭在20xx年實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)無盲點(diǎn)，改善各生產(chǎn)工區(qū)的現(xiàn)代化辦公條件，以適應(yīng)公司的發(fā)展需求。

7、對公司有線電視線路進(jìn)行改造。

目前公司內(nèi)部有線電視線路及設(shè)備老化嚴(yán)重，影響到大部份用戶的正常觀看。信息中心將與平江縣廣播電視臺合作對原有線路、設(shè)備進(jìn)行全新的改造，使布線更合理，觀看效果更好。

8、加強(qiáng)對公司電話系統(tǒng)的維護(hù)，確保公司通信正常。

對全礦監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行改造，使之實(shí)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)由礦本部統(tǒng)一管理，統(tǒng)一實(shí)時(shí)監(jiān)管。為確保全礦安全生產(chǎn)提供保障。

化妝品個(gè)人工作總結(jié)7篇

這篇“化妝品個(gè)人工作總結(jié)”是編輯為大家細(xì)心搜集整理的，我們寫作范文需要注意哪幾點(diǎn)問題呢？常常范文將我們的寫作“烏云”一吹而光。?優(yōu)秀范文對于提高我們的寫作素質(zhì)和水平有著重要的作用和意義，請注意這只是一份參考文獻(xiàn)不能代替正式的學(xué)術(shù)論文！

化妝品個(gè)人工作總結(jié) 篇1

在20xx年上半年剛踏入彩妝督導(dǎo)銷售工作中，工作積極性是高的，也能全身心的投入，銷售工作也是盡心盡責(zé)的，和各級領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情緒沒調(diào)理好導(dǎo)致下半年工作沒能正常開展保持下去。形成了懶散、傲慢、目標(biāo)不明確，工作的積極性自然也差了很多。在工作中時(shí)好時(shí)壞，與上半年形成了鮮明的對比。工作態(tài)度一方面，然而銷售中也是有著深刻體會(huì)：

第一、要始終保持良好的、培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。比如說，在工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想今天倒霉等等，這樣會(huì)注意力不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心底氣不足然而影響銷售。另一方面，工作中每天都與行行色色的人打交道，她們來自不同的行業(yè)、不同的層次，更是有著不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“NO”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。

第二、要察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同銷售技巧，例如學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，這時(shí)候就要考驗(yàn)?zāi)隳托暮蛯I(yè)知識的時(shí)候到了，信任度增強(qiáng)后，最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。

第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品，現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。只有讓顧客信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。

第四、用心鍛煉自己的銷售基本功。人聲何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。在日常工作中，要學(xué)會(huì)通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作，每個(gè)細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。

在過去一年的工作中存在許多不足和困難，不管怎樣這都已是過去，新的一年我將不斷提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，取長補(bǔ)短，做出更好的成績。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂，新的一年里，我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱！更是為了自己。

化妝品個(gè)人工作總結(jié) 篇2

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓我們品牌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。

壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在海口最大的超市，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?

看到產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心一想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。

就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了我們，使我特別開心。讓我看到了公司會(huì)有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標(biāo)。

這一年來，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作，使我明白要做好促銷工作，就要做到以下方面：

始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。

這樣注意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。

課前準(zhǔn)備――備好課。在本學(xué)期工作中，我堅(jiān)持認(rèn)真鉆研教材，了解教材的基本思想、基本概念；了解教材重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料。堅(jiān)持聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是--決不打無準(zhǔn)備的仗。在教學(xué)中，盡量給學(xué)生一個(gè)輕松的環(huán)境，但也堅(jiān)持嚴(yán)格要求學(xué)生，逐漸培養(yǎng)他們對生物的興趣。

聽課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法，新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對每一次聽課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。聽課的主要對象是師傅，同時(shí)也聽科組其他老師的課。本人在該學(xué)期利用師徒合作的好機(jī)會(huì)，多次聽師傅的課，順利完成了聽課任務(wù)；并且多次聽不同學(xué)科的課程以博采眾長， 虛心向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)方法，以提高教學(xué)水平。聽了老教師的課，我的收獲很大，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之后，把老教師上課時(shí)講到的記在聽課記錄上，然后對我自己的備課教案進(jìn)行修改，將老教師很多優(yōu)點(diǎn)和長處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。我和其他有經(jīng)驗(yàn)的老教師相比，還是有差距的，在新的學(xué)期里，我將繼續(xù)努力，爭取取得更好的成績，成為一名優(yōu)秀的教師。

三、課后輔導(dǎo)工作

初一的學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，我著重抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，對調(diào)皮的學(xué)生我做到從友善開始，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和學(xué)生交談時(shí)，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔?。這樣，學(xué)生對我也就漫漫的喜歡和尊重，也開始喜歡學(xué)習(xí)生物，提優(yōu)扶差是這個(gè)學(xué)期教學(xué)工作的一個(gè)重點(diǎn)，因?yàn)橐粋€(gè)班級里面總存在幾個(gè)尖子生和后進(jìn)生。對于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們看扁，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)生物的興趣。

生物學(xué)知識日新月異，發(fā)展很快。要求我們要不斷更新教學(xué)觀念。在備課過程，除了依仗手頭材料外，要通過各種途徑查找有關(guān)材料補(bǔ)充新知識，并使用視頻、制作幻燈片等多種學(xué)生樂于接受的教學(xué)形式提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，剛剛踏上講臺，還缺乏很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，所以更加努力工作，以形成自己的教學(xué)風(fēng)格。

通過一學(xué)期來的努力，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自主創(chuàng)新能力，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)生物的興趣。學(xué)生掌握了學(xué)習(xí)生物的方法，自學(xué)再生能力得到了進(jìn)一步的提高，但學(xué)生的成績還參差不齊，整體成績提高得不快，有些甚至不盡人意，這有待今后工作中不斷的探索、借鑒與完善，也希望各位老教師多指正我的缺點(diǎn)，從而不斷提高我自己

賣化妝品六年多了，學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時(shí)，自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢？我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn)、

一:店面的整體形象就是店鋪的“臉面”，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯(cuò)過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會(huì)舒服。

二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。

三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會(huì)不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會(huì)讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。

四：店員的個(gè)人形象妝容要得體，因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。

五：我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會(huì)拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因?yàn)槟愫軣崆?，很專業(yè)，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專業(yè)的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。

六：做好每天的顧客檔案，堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員，每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知，準(zhǔn)確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。

七：虛心聽取每個(gè)顧客的意見或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進(jìn)方案，而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺。

八：盡量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法，如果你細(xì)心耐心的做了，顧客會(huì)感覺得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。

九：每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。具體的工作是：清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全，以方便第二天的銷售工作正常順利。

暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作，覺得還有很多不足，等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。用心去做每件事，去工作，就會(huì)成功的。

化妝品個(gè)人工作總結(jié) 篇3

一年以來，我司化妝品的營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作，特對階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。

針對以前的工作，現(xiàn)將六月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

(1)通過自己的商品知識、服務(wù)技巧完成上級分部和主任下達(dá)的每月、每周、每日的銷售任務(wù)。

(2)負(fù)責(zé)協(xié)助主任對所轄區(qū)域促銷員進(jìn)行管理，以達(dá)成銷售任務(wù)及主推任務(wù)為目標(biāo)。

(3)有責(zé)任督促促銷員、臨時(shí)促銷員執(zhí)行公司的各項(xiàng)銷售政策等，對促銷員、臨時(shí)促銷員有損企業(yè)信譽(yù)的言行有制止、檢舉、上報(bào)的義務(wù)。

(4)根據(jù)所轄區(qū)域及臨近區(qū)域促銷員缺崗的情況及時(shí)補(bǔ)崗，保證在各區(qū)域范圍內(nèi)每一位顧客都能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(5)嚴(yán)格按照分部價(jià)格指令書執(zhí)行，杜絕違規(guī)操作。

(6)根據(jù)主任的指令，完成下市淘汰品牌，滯銷商品，殘次銷售任務(wù)。

(7)負(fù)責(zé)本區(qū)域的展臺衛(wèi)生和賣場、美化布置的維護(hù)，確保本區(qū)域各項(xiàng)指標(biāo)符合公司的相關(guān)規(guī)定。

(8)接受公司的培訓(xùn)，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，言行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等，主動(dòng)熱情地接待每一位顧客，為顧客講解商品的質(zhì)量和特征，解答顧客需要了解地問題。

(9)對領(lǐng)導(dǎo)分配的出店宣傳等工作堅(jiān)決執(zhí)行。

作為百貨大樓的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。

化妝品個(gè)人工作總結(jié) 篇4

在20XX年上半年剛踏入彩妝督導(dǎo)銷售工作中，工作積極性是高的，也能全身心的投入，銷售工作也是盡心盡責(zé)的，和各級領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情緒沒調(diào)理好導(dǎo)致下半年工作沒能正常開展保持下去。形成了懶散、傲慢、目標(biāo)不明確，工作的積極性自然也差了很多。在工作中時(shí)好時(shí)壞，與上半年形成了鮮明的對比。工作態(tài)度一方面，然而銷售中也是有著深刻體會(huì)：

第一、要始終保持良好的、培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。比如說，在工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想今天倒霉等等，這樣會(huì)注意力不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心底氣不足然而影響銷售。另一方面，工作中每天都與行行色色的人打交道，她們來自不同的行業(yè)、不同的層次，更是有著不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“NO”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。

第二、要察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同銷售技巧，例如學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，這時(shí)候就要考驗(yàn)?zāi)隳托暮蛯I(yè)知識的時(shí)候到了，信任度增強(qiáng)后，最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。

第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品，現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。只有讓顧客信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。

第四、用心鍛煉自己的銷售基本功。人聲何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。在日常工作中，要學(xué)會(huì)通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作，每個(gè)細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。

在過去一年的工作中存在許多不足和困難，不管怎樣這都已是過去，新的一年我將不斷提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，取長補(bǔ)短，做出更好的成績。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂，新的一年里，我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱！更是為了自己。

下年計(jì)劃:20XX對我來說是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇希望與壓力的開始，也是我非常重要的一年。在此，我訂立了20XX年工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

1、明確自己的工作目標(biāo)

2、作為化妝品彩妝督導(dǎo)，必須以身作則

3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。

4、在工作中努力拓展自己知識面，不斷的學(xué)習(xí)來充實(shí)自己工作的經(jīng)歷有著太多的酸甜苦辣，讓我成長著，學(xué)習(xí)著，新年的工作即將來臨，我希望在以后的工作中，快樂著工作。在工作中找到快樂，同時(shí)，學(xué)到更多的東西，全身心的投入工作，迎接新年的挑戰(zhàn)，做出更好的成績！

化妝品個(gè)人工作總結(jié) 篇5

1、“只要人對了，世界就對了?！?/p>

銷售這個(gè)行業(yè)，一定要有積極向上的心態(tài)，尤其是對于每天要面對不同類型的客戶的人來說，每天不吃維生素abc，長久以往，不是缺鈣就是缺根筋。

2、是“嘴巴甜”——贊美客戶，哪怕是最難贊美的客戶。推銷技巧中用的贊美絕不是簡單的xx，贊美有四大原則：

第一：語調(diào)要熱誠生動(dòng)，不要像背書稿一樣。

第二：一定要簡要，白話，流利順暢，要講平常所說的話。

第三：要有創(chuàng)意，贊美別人贊美不到的地方。

第四：要溶入客戶的公司和家庭。

3、是“xx”。

都說謙虛使人進(jìn)步，成熟的稻穗都是彎著腰，越成功要越謙虛，越是要向別人學(xué)習(xí)。

技巧是沒有先后沒有主次的，關(guān)鍵是看你怎么運(yùn)用，怎么用最合適的手段來處理最糟糕的事情。

如果把專業(yè)化推銷流程細(xì)分的話，可以畫成這樣的一張圖：

無論是什么類型的銷售，推銷的流程總是一樣的，但是并不是所有的推銷流程都需要這幾步，有些人就是不要你展示產(chǎn)品，有些人就是不用你促成。流程只是一個(gè)一般的武術(shù)套路，克敵制勝也許需要你把套路來來回回地演練上好幾遍，但也許只要那么一兩招。完全消化購買點(diǎn)是很重要的，這是銷售的基礎(chǔ)。清楚自己的產(chǎn)品有什么特色，能拿什么去吸引人——這也就是所謂的產(chǎn)品的賣點(diǎn)。

化妝品銷售技巧純熟的推銷話術(shù)和動(dòng)作——做推銷，就是要象一個(gè)專業(yè)的演員——擁有著純熟的演技，一場推銷就象是一場“秀”。

化妝品銷售技巧銷售人員還要有一顆善解人意的心，所謂“入山看山勢”就是這個(gè)道理。銷售人員要做推銷原則的化身——“忘我”和“無我”。不管你的客戶要不要你的產(chǎn)品，你都要做你該做的推銷的動(dòng)作。拒絕是每個(gè)銷售人員成長過程中幾乎每天都要碰到的事情，但是，我們不能因?yàn)橐馐芫芙^而不做銷售的動(dòng)作。

客戶開發(fā)有所謂的緣故法、介紹法和陌生法。緣故法就是自己的熟悉人。

緣故法的好處是因?yàn)槎际鞘煜さ娜?，比較容易接近，也比較容易成功，但是缺點(diǎn)是得失心比較重。在中國這樣的社會(huì)，向熟人推銷還是一件比較丟面子的事情，但是銷售人員應(yīng)該明確，我們的產(chǎn)品是為他帶來益處的，是為他解決問題而來的，而不是“殺熟”。當(dāng)你熱愛自己的產(chǎn)品，完全消化自己產(chǎn)品的購買點(diǎn)的時(shí)候，這點(diǎn)顧忌就會(huì)煙消云散了。

介紹法是利用他人的影響力，或者是延續(xù)現(xiàn)有的客戶，建立口碑效應(yīng)。銷售行業(yè)中有句名言“每個(gè)客戶的背后，都隱藏著49個(gè)客戶”。

化妝品個(gè)人工作總結(jié) 篇6

賣化妝品5年多了，學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時(shí)，自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn).

一:店面的整體形象就是店鋪的"臉面"，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯(cuò)過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會(huì)舒服。

二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。

三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會(huì)不知覺的提高了產(chǎn)品的'檔次，還會(huì)讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。

四：店員的個(gè)人形象妝容要得體，因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。

五:我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會(huì)拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因?yàn)槟愫軣崆椋軐I(yè)，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專業(yè)的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。

六：做好每天的顧客檔案，堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員，每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知，準(zhǔn)確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。

七：虛心聽取每個(gè)顧客的意見或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進(jìn)方案，而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺。

八：盡量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點(diǎn)是提高銷售的兩種，如果你細(xì)心耐心的做了，顧客會(huì)感覺得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。

九：每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。具體的工作是：清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全，以方便第二天的銷售工作正常順利。

暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作，覺得還有很多不足，等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。用心去做每件事，去工作，就會(huì)成功的。

上面這些就是網(wǎng)小編為大家精心整理的化妝品工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告精選3篇，希望對大家有所幫助！

化妝品個(gè)人工作總結(jié) 篇7

20xx年暑期八月七日至八月二十三日，為期三周的時(shí)間，我在xx化妝品店從事化妝品銷售工作。

首先，通過招聘廣告我聯(lián)系到店主，面試后，店主接受了我的社會(huì)實(shí)踐請求。

實(shí)踐過程，采取倒班制，每天工作八小時(shí)，早晚班輪換制。由于我是新人，起初三天，有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項(xiàng)，我在學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說明，牢記各項(xiàng)特性。我深信，過硬的專業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容，這是顧客可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動(dòng)上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷，哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的

滿足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。

起初，我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會(huì)自然很多，當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺和老板。

其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

另外，我還是覺得這次實(shí)踐時(shí)間有限，對于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)的。也應(yīng)算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)踐旅程。從這次實(shí)踐結(jié)束我就要開始計(jì)劃以后的實(shí)踐規(guī)劃，進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì)，做社會(huì)需要的有用之人!

教育信息化解決方案經(jīng)理工作總結(jié)(系列十二篇)

總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以促使我們思考，快快來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編收集整理的教育信息化工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

教育信息化解決方案經(jīng)理工作總結(jié) 篇1

本年度，學(xué)校信息化工作認(rèn)真貫徹落實(shí)上級教育主管部門關(guān)于學(xué)校信息化建設(shè)方面的有關(guān)精神，充分發(fā)揮教育信息化投資效益，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，注重課堂教學(xué)實(shí)效，促進(jìn)信息技術(shù)與課程整合深入開展，切實(shí)提高學(xué)校管理、課堂教學(xué)、以及德育教育等方面的信息化應(yīng)用水平。具體工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)校教育信息化規(guī)范管理制度

學(xué)校成立了以校長為組長的教育信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，明確人員職責(zé)。信息化工作涉及面廣，涵蓋學(xué)校工作的方方面面，重視管理，樹立服務(wù)第一，重質(zhì)量和效益十分重要。有教導(dǎo)處負(fù)責(zé)教育信息化工作，抓好現(xiàn)代信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用。

二、完善技術(shù)裝備，加快教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

盡管學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊張，我們還是盡量做到開源節(jié)流，并尋求上級領(lǐng)導(dǎo)部門的支持，把有限的資金用于教育技術(shù)裝備的建設(shè)與配備上。學(xué)?，F(xiàn)在已配備微機(jī)室、電教室。

三、開展教師培訓(xùn)，著力提高教師教育信息化素養(yǎng)

加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)，注重教師專業(yè)化水平、教學(xué)實(shí)踐能力和信息技術(shù)應(yīng)用能力的綜合發(fā)展，鼓勵(lì)教師探索新型的教與學(xué)模式，創(chuàng)新課堂教學(xué)模式，通過信息技術(shù)手段提高教學(xué)水平，培養(yǎng)教師利用各種信息技術(shù)手段進(jìn)行教學(xué)資源開發(fā)。每學(xué)期通過公開課、觀摩課、示范課等形式，組織教師對信息化環(huán)境下的`教學(xué)模式與教學(xué)策略的選擇、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)資源的集成與整合等方面進(jìn)行研討，在評優(yōu)課等活動(dòng)中提出明確要求，評比優(yōu)秀課件，促使教師自覺鉆研、學(xué)習(xí)，在不斷實(shí)踐中提高信息素養(yǎng)。全校9名教師都報(bào)名參加暑假教育局舉辦的英特爾現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，并都取得合格證。鼓勵(lì)教師參加網(wǎng)絡(luò)研修。

四、深入信息技術(shù)的研究，加強(qiáng)教育資源庫的建設(shè)與應(yīng)用

深入信息技術(shù)的研究，利用信息技術(shù)為教與學(xué)服務(wù)，不僅要為了教師的“教”，更要促進(jìn)學(xué)生的“學(xué)”，讓我們的多媒體課件能更好的為教學(xué)服務(wù)。在課堂上教師們主動(dòng)運(yùn)用多媒體給學(xué)生上課，用精彩的圖文并茂的畫面，更利于學(xué)生掌握所學(xué)知識，為他們的學(xué)習(xí)提供幫助。

五、面臨的問題及未來的發(fā)展

當(dāng)然，我校的信息化建設(shè)工作還存在著很多不足之處，如：沒有專業(yè)的信息技術(shù)教師，教育教學(xué)資源庫尚不完善，沒有教育技術(shù)專項(xiàng)課題，網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)施無法開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)科整合課，學(xué)校暫無學(xué)生班級主頁和教研組主頁，無學(xué)科專題網(wǎng)站，學(xué)生利用信息技術(shù)的能力和參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)意識還需要進(jìn)一步培養(yǎng)等。

雖然面臨著種種困難，但我校一直堅(jiān)持“一切為了學(xué)校、教師、學(xué)生的發(fā)展”的總目標(biāo)，努力提升學(xué)校信息技術(shù)應(yīng)用水平，為實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化提供保障。努力實(shí)現(xiàn)教科研活動(dòng)的信息化，利用網(wǎng)絡(luò)開展教科研活動(dòng)，逐步開展校際遠(yuǎn)程教學(xué)與聽課、評課、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等，提高教科研活動(dòng)的水平和層次，實(shí)現(xiàn)師資培訓(xùn)的信息化，利用網(wǎng)絡(luò)建立起信息化的校本培訓(xùn)機(jī)制。

總之，學(xué)校教育信息化工作是一個(gè)基礎(chǔ)工程，我們的目的是通過信息化來帶動(dòng)學(xué)校教育的現(xiàn)代化，我們期待學(xué)校信息化建設(shè)更美好的未來！

教育信息化解決方案經(jīng)理工作總結(jié) 篇2

本年度，學(xué)校信息化工作認(rèn)真貫徹落實(shí)教育局和學(xué)校信息化建設(shè)方面的有關(guān)精神，充分發(fā)揮教育信息化投資效益，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，注重課堂教學(xué)實(shí)效，促進(jìn)信息技術(shù)與課程整合深入開展，切實(shí)提高學(xué)校管理、課堂教學(xué)、以及德育教育等方面的信息化應(yīng)用水平。具體工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)校信息化規(guī)范管理

學(xué)校成立教育信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，明確人員職責(zé)。信息化工作涉及面廣，涵蓋學(xué)校工作的方方面面，重視管理，樹立服務(wù)第一，重質(zhì)量和效益十分重要。有專人負(fù)責(zé)教育信息化工作，抓好現(xiàn)代信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用。為加強(qiáng)管理，學(xué)校先后制訂了遠(yuǎn)程教育管理員職責(zé)、遠(yuǎn)程教育設(shè)備管理使用制度、遠(yuǎn)程教育資源使用登記制度、教師應(yīng)用遠(yuǎn)程教育考核細(xì)則等，張貼上墻。另外，學(xué)校在確保經(jīng)費(fèi)落實(shí)的同時(shí)還對遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目進(jìn)行傾斜。以確保遠(yuǎn)程教育資源在教育教學(xué)中的運(yùn)用與整合研究，為遠(yuǎn)程教育資源的運(yùn)用提供了一個(gè)廣闊的空間。

二、加強(qiáng)設(shè)備的管理和維護(hù)，做好日常工作

定期維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備，確保設(shè)備的正常運(yùn)行，是資源使用的硬件保障。

1、規(guī)范安裝：嚴(yán)格按照上級管理部門和遠(yuǎn)程教育接收系統(tǒng)的安裝要求進(jìn)行規(guī)范安裝，合理布置遠(yuǎn)程教育管理接收室的各種設(shè)備設(shè)施。

2、正確操作：嚴(yán)格按照要求進(jìn)行操作，不隨意拆裝各種硬件，不隨意安裝和刪除各種應(yīng)用軟件。

3、精心維護(hù)：在正確操作的同時(shí)，管理人員精心維護(hù)遠(yuǎn)程教育接收系統(tǒng)的硬軟件，自己學(xué)習(xí)一些計(jì)算機(jī)的硬軟件維修維護(hù)知識和方法，對接收系統(tǒng)的硬軟件進(jìn)行時(shí)時(shí)檢查和維護(hù)，同時(shí)及時(shí)檢查和維護(hù)各種外部設(shè)備，查看電源線路、天線、避雷裝置等，保證遠(yuǎn)程教育接收系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

由于措施得力，檢查到位，我校衛(wèi)星地面接收系統(tǒng)自安裝運(yùn)行以來從未出現(xiàn)過重大故障，使我校遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目資源的.接收順利進(jìn)行，從未間斷。

三、及時(shí)下載與整理資源，確保遠(yuǎn)教資源的運(yùn)用

遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目提供了豐富的資源，為確保資源的及時(shí)運(yùn)用，我們按照遠(yuǎn)程教育傳輸?shù)臅r(shí)間安排，堅(jiān)持每天7：40準(zhǔn)時(shí)開機(jī)，等所有信息接收完整后才關(guān)機(jī)，保證資源的完整性。為方便教師的使用，對接收的所有資源按照年級、學(xué)科、內(nèi)容等進(jìn)行二次分類整理，刻錄光盤，使接收的優(yōu)秀資源變?yōu)榉衔覀儗W(xué)校教師和學(xué)生實(shí)際的資源，逐步建立和完善學(xué)校資源庫。每周一及時(shí)向教師發(fā)布資源整理目錄，以打印材料、在線觀看、光盤播放等形式，供學(xué)校、教師、學(xué)生使用，為遠(yuǎn)程教育資源的運(yùn)用提供了有力的資源保障。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化師生運(yùn)用信息化資源，服務(wù)教育教學(xué)

優(yōu)質(zhì)的信息化教育資源已走入我校，其豐富的教育內(nèi)涵，鑿開了我校教育教學(xué)的新天地，也使優(yōu)質(zhì)教育資源的充分利用和共享成為現(xiàn)實(shí)。

1、為了使教師和學(xué)生更好地利用信息化教育資源，開學(xué)初，我們用兩個(gè)下午的時(shí)間，就如何使用信息化教育資源專門進(jìn)行了細(xì)致的培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)，教師初步掌握了使用技術(shù)，并通過幾學(xué)期的實(shí)踐，多數(shù)教師已經(jīng)能夠較熟練地把信息化教育資源與學(xué)科教學(xué)整合運(yùn)用，促進(jìn)了自己的教學(xué)。

2、配合學(xué)校搞好教師繼續(xù)教育。遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目系統(tǒng)接收了許多新課改的知識，因此，學(xué)校充分利用遠(yuǎn)程教育資源定期進(jìn)行教師新課程改革的培訓(xùn)和各種校本培訓(xùn)，讓教師們學(xué)習(xí)了新課程改革的新思想、新觀念以及全新的教育教學(xué)方法和教學(xué)模式，使教師們感受了新課程理念，轉(zhuǎn)變了教育教學(xué)觀念，不斷地提高自己的教育教學(xué)水平，為我校實(shí)施新課程改革，提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、由于學(xué)校制度健全，措施得力，方便使用，教師能根據(jù)教學(xué)進(jìn)度，結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐，整合信息化教育資源，并應(yīng)用到課堂教學(xué)中，提高了課堂效率，極大的調(diào)動(dòng)了教師使用和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，推動(dòng)了新課程實(shí)施各項(xiàng)工作。對資源的使用，教師提前瀏覽，向管理員教師申請準(zhǔn)備，參與面廣，使用有記錄。

4、為切實(shí)提高教師信息化教育資源的教學(xué)應(yīng)用技能，學(xué)校先后組織進(jìn)行了資源運(yùn)用觀摩課活動(dòng)、教學(xué)課件征集比賽、教學(xué)反思交流等各項(xiàng)教學(xué)研究活動(dòng)，有力地促進(jìn)了教師有效應(yīng)用信息化教育資源的積極性，推動(dòng)了教研工作新局面。

五、存在的問題和不足

1、由于時(shí)間的限制，衛(wèi)星教育電視節(jié)目不能及時(shí)在線收看。學(xué)生運(yùn)用資源的量小。

2、教師在使用遠(yuǎn)程教育資源的過程中，有待于進(jìn)一步加強(qiáng)把資源與自己的學(xué)科教學(xué)整合，真正發(fā)揮遠(yuǎn)教資源的作用。

通過幾個(gè)學(xué)期的運(yùn)用，遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目資源的優(yōu)勢在我校得到了師生的認(rèn)可，起到了積極的推動(dòng)作用，促使了我校教育教學(xué)質(zhì)量的提高。在以后的工作中，我們將使遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目資源的應(yīng)用達(dá)到最優(yōu)化，使“信息大，速度快，投入多“的信息化教育資源，真正突破時(shí)空、地域的限制，切實(shí)促進(jìn)學(xué)校的全面發(fā)展。

總之，學(xué)校信息化工作是一個(gè)基礎(chǔ)工程，我們的目的是通過信息化來帶動(dòng)學(xué)校教育的現(xiàn)代化，我們期待學(xué)校信息化建設(shè)更美好的未來！

教育信息化解決方案經(jīng)理工作總結(jié) 篇3

本學(xué)期根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，以創(chuàng)XXXX市示范學(xué)校為工作動(dòng)力，以《XXXX市中小學(xué)教育信息化建設(shè)評估標(biāo)準(zhǔn)》來督促自身開展好學(xué)校的信息技術(shù)工作，使學(xué)校信息技術(shù)工作真正達(dá)到優(yōu)化學(xué)校管理、優(yōu)化課堂教學(xué)、提高課堂實(shí)效、減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)的目的。我們深入挖掘網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，強(qiáng)化管理，提高設(shè)備的利用率和作用，從而推動(dòng)了學(xué)校信息技術(shù)運(yùn)用工作的發(fā)展，加速了教育現(xiàn)代化的進(jìn)程。

一學(xué)期來，我們加大了信息技術(shù)應(yīng)用工作的力度，提高常規(guī)管理工作水平。組織教師進(jìn)一步加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用，適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)觀念，持續(xù)對教師進(jìn)行信息技術(shù)運(yùn)用能力的培訓(xùn)及應(yīng)用，特別是對教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)研修，努力提高現(xiàn)有技術(shù)裝備的使用效益。大力推進(jìn)我校的教育信息化建設(shè)，使我校的教育信息技術(shù)建設(shè)和應(yīng)用真正達(dá)到市示范學(xué)校要求。

完善校園網(wǎng)站，擴(kuò)大校園網(wǎng)站學(xué)習(xí)、交流、互動(dòng)的功能。充分發(fā)揮軟硬件資源優(yōu)勢，繼續(xù)堅(jiān)持注重實(shí)效的發(fā)展原則，不斷提高現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用效率，以信息化建設(shè)促進(jìn)學(xué)校教育現(xiàn)代化。從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，建設(shè)以師生發(fā)展為本的信息化平臺，促進(jìn)全體師生的跨越式發(fā)展。

一、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，完善規(guī)章制度，提升常規(guī)管理質(zhì)量。

建立以校長帶頭，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，各部門參與的學(xué)校信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。研究學(xué)校信息化工作的情況，進(jìn)一步完善和規(guī)范有關(guān)規(guī)章制度。利用網(wǎng)絡(luò)考勤機(jī)對全校教師的出勤情況進(jìn)行考核。通過學(xué)校學(xué)籍管理系統(tǒng)對學(xué)生信息及考試成績進(jìn)行及時(shí)分析。

二、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，促進(jìn)師生應(yīng)用水平的提高。

繼續(xù)落實(shí)校園網(wǎng)的應(yīng)用，加強(qiáng)指導(dǎo)，正確引導(dǎo)，以應(yīng)用研究為核心，全面提升校園應(yīng)用的層次和水平，以應(yīng)用促進(jìn)建設(shè)、促進(jìn)提高，使學(xué)校教育信息化建設(shè)與校園網(wǎng)應(yīng)用健康、持續(xù)、快速發(fā)展。

自從學(xué)校建立校園網(wǎng)以來，建立辦公室無線上網(wǎng)絡(luò)、建立學(xué)校第二個(gè)電腦教室等措施，使我校學(xué)生用機(jī)達(dá)到人數(shù)比例達(dá)到11：1，每辦公室都配有一臺辦公電腦，另外還有一個(gè)電子軟件制作室，有效的帶動(dòng)了教師信息應(yīng)用水平的提高。學(xué)校家校通平臺的建立,使學(xué)校和家長的溝通更為便捷有效。同時(shí)，做好校內(nèi)各種信息設(shè)備的維護(hù)和管理工作。各室的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由各室指派專人負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)，出現(xiàn)故障及時(shí)維修，并作好記載，保證各設(shè)備能正常運(yùn)行。

三、加強(qiáng)管理，努力推進(jìn)教育手段現(xiàn)代化

加強(qiáng)了學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)的管理和使用：在新增的教師檔案管理平臺的應(yīng)用下，極大的方便教師對對自己的管理，教師的所有基本信息都將在該系統(tǒng)里進(jìn)行管理，只要通過自己的網(wǎng)站一號通的用戶名和密碼就能方便的管理自己的基本信息、教研、教學(xué)、個(gè)人榮譽(yù)等等相關(guān)信息；各處室只要通過部門帳號就能很輕松的了解到學(xué)校每個(gè)教師的相關(guān)信息；充分開放和利用現(xiàn)有信息技術(shù)設(shè)備，提高課堂教學(xué)實(shí)效，提高教師和學(xué)生的素養(yǎng)；進(jìn)一步完善了硬件和軟件設(shè)施，并積極探索信息化技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合，培養(yǎng)和發(fā)展了學(xué)生搜集信息，組織和運(yùn)用信息解決問題的意識、能力和方法，逐步發(fā)展了學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的能力。

四、過去一年來我校教育信息化主要事項(xiàng)：

1、20XX年初我校開始自主設(shè)計(jì)開發(fā)“XXX小學(xué)教師管理系統(tǒng)”，于20XX年10月投入使用。我校的信息化應(yīng)用又提升了一個(gè)檔次。

2、20XX年9月開始學(xué)校的所有電腦都安裝了XXXXX科技有限公司為我校無償提供的《科優(yōu)達(dá)行為管理軟件》，規(guī)范我校的教師的上網(wǎng)行為，日志保存期為90天。

3、20XX年9月份安裝四臺無線AP，覆蓋所有辦公區(qū)，方便教師手提電腦的使用。

4、20XX年9月份新增一個(gè)48+1的電腦網(wǎng)絡(luò)教室。

5、20XX年9月份新增一個(gè)軟件制作室。

教育信息化解決方案經(jīng)理工作總結(jié) 篇4

我?，F(xiàn)有14個(gè)教學(xué)班，34名教師，469名學(xué)生，計(jì)算機(jī)101臺（有10臺欲打報(bào)廢需更新）生機(jī)比：6：1；師機(jī)比：1：1。隨著我區(qū)教育現(xiàn)代化、高水平、高質(zhì)量區(qū)域均衡發(fā)展的逐步推進(jìn)，學(xué)校信息化建設(shè)，信息技術(shù)應(yīng)用越來越被重視，硬件建設(shè)不斷增強(qiáng)，信息技術(shù)建設(shè)每年都增加投入。有了這樣好的發(fā)展基礎(chǔ)，我們把信息化建設(shè)工作做為我校整體工作的一部分，納入規(guī)劃，并逐步落實(shí)。網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)和利用為我校教育教學(xué)深入開展提供了技術(shù)支持和資源保障，為全面推進(jìn)學(xué)校發(fā)展發(fā)揮極大的功能。

一、組織保障、制度管理

我們充分認(rèn)識信息化建設(shè)在提升學(xué)校辦學(xué)特色，提高行政管理效率，優(yōu)化課堂教學(xué)效益，全面推進(jìn)素質(zhì)教育中的積極促進(jìn)作用。為了進(jìn)一步深化信息化工作，學(xué)校建立了信息化工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，成立三個(gè)小組即：信息技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)小組、信息技術(shù)工作小組、教育教學(xué)資源開發(fā)小組，形成由校長主管、書記、副校長分管，信息技術(shù)小組教師具體貫徹實(shí)施的管理網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行機(jī)制，確保了我校運(yùn)用信息技術(shù)應(yīng)用管理在組織上、技術(shù)上、資金上得保證和支持。職責(zé)明確，強(qiáng)化過程，制度約束。

學(xué)校先后建立了《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》《網(wǎng)絡(luò)管理人員工作職責(zé)》《微機(jī)室管理制度》《微機(jī)室學(xué)生守則》《學(xué)校資源開發(fā)工作管理辦法》等相關(guān)制度，確保信息技術(shù)課程計(jì)劃的落實(shí)，開足開齊上課與上機(jī)操作兩課時(shí)。

二、有限經(jīng)費(fèi)、有效投入

我們學(xué)校經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)很薄弱，把有限的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上，就是有限經(jīng)費(fèi)做到有效投入，那就是促進(jìn)教師發(fā)展和學(xué)校發(fā)展。學(xué)校把加強(qiáng)對全校教師運(yùn)用信息技術(shù)能力的培訓(xùn)納入教師專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)的重要一環(huán)。這項(xiàng)工作主要分三步走：一是，學(xué)校拿出經(jīng)費(fèi)組織教師參加全國中小學(xué)教師教育技術(shù)信息技術(shù)相關(guān)知識培訓(xùn)，確保了專任教師培訓(xùn)合格率為100%，適齡教師參加國家教育技術(shù)考試通過率為100%；占教師總數(shù) 80%。二是，為了進(jìn)一步提高我校教師信息技術(shù)的應(yīng)用能力，提高課堂教學(xué)的使用率和覆蓋率，我們經(jīng)常組織本校教師的校內(nèi)培訓(xùn)相關(guān)信息技術(shù)育培訓(xùn)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及信息技術(shù)教師經(jīng)常為老師做計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)，并隨時(shí)為教師答疑解難。三是，對資源開發(fā)小組成員的提高培訓(xùn)，以青年教師為龍頭，提高教師整體的運(yùn)用信息技術(shù)開展教育教學(xué)活動(dòng)的能力和水平。學(xué)校對資源開發(fā)小組成員給與不同等次的獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)金不多但是一種肯定和鼓勵(lì)。

三、發(fā)揮專長，全員提高

我校計(jì)算機(jī)專任教師隊(duì)伍一直不穩(wěn)定，缺少專任教師一直困惑著我們?？晌覀冞€很慶幸，我校王洪波書記通過自己的自學(xué)研究，對信息化建設(shè)方面有較強(qiáng)的實(shí)踐和指導(dǎo)能力。王書記作為分管領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮了作用，培訓(xùn)教師、專干；為資源開發(fā)小組提供有效的技術(shù)保障的基礎(chǔ)上，參與日常信息化管理工作和校園網(wǎng)的開發(fā)，協(xié)助校長規(guī)劃設(shè)計(jì)學(xué)校未來的`信息化發(fā)展。

隨著專職教師的不斷補(bǔ)充，學(xué)校為計(jì)算機(jī)專職教師提供機(jī)會(huì)和平臺，積極支持他們的在職培訓(xùn)，并發(fā)揮計(jì)算機(jī)專職教師作用以點(diǎn)帶面，強(qiáng)化校本培訓(xùn)，促進(jìn)全員提高。根據(jù)教師年齡情況，我們提出信息技術(shù)的應(yīng)用能力要分層次不斷提高。老教師學(xué)有新得，永不落伍；青年教師學(xué)有創(chuàng)新，脫穎而出；骨干教師帶頭打樣，率先示范，全面提高教師運(yùn)用信息技術(shù)開展教育教學(xué)活動(dòng)的能力和水平。

學(xué)校要求教師對信息技術(shù)教育的管理和應(yīng)用達(dá)到四會(huì)、三能，即一般教師會(huì)原理、會(huì)操作、會(huì)整合、會(huì)管理；擔(dān)負(fù)培訓(xùn)任務(wù)的專職教師能講課、能示范、能輔導(dǎo)。我們重點(diǎn)是加強(qiáng)對教師合理運(yùn)用信息技術(shù)手段進(jìn)行教學(xué)的指導(dǎo)，促進(jìn)課件開發(fā)能力的提高，提高設(shè)備利用率和課程覆蓋率。圍繞著教學(xué)課件的開發(fā)、設(shè)計(jì)與制作我們提出了教學(xué)課件要具有四性：科學(xué)性、藝術(shù)性、實(shí)用性、趣味性，學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行教學(xué)課件展示匯報(bào)活動(dòng)。我們先后進(jìn)行了班主任家長會(huì)講座的ppt交流展示，圍繞教學(xué)重點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)重點(diǎn)重點(diǎn)說交流匯報(bào)，青年教師的說課展示活動(dòng)等；交流展示的內(nèi)容豐富和更新了學(xué)校的教育教學(xué)資源庫的內(nèi)容。目前，合理運(yùn)用信息技術(shù)手段進(jìn)行教學(xué)已經(jīng)覆蓋了完全學(xué)科。

教育信息化解決方案經(jīng)理工作總結(jié) 篇5

本學(xué)期工作已結(jié)束，在本學(xué)期里，學(xué)校信息化工作在上級主管部門的指導(dǎo)、支持下，結(jié)合我校的實(shí)際，把信息化建設(shè)作為學(xué)校建設(shè)中的重要部分，規(guī)范了信息化建設(shè)工程，堅(jiān)持從以課帶訓(xùn)，培養(yǎng)教師信息技術(shù)水平，注重課堂教學(xué)實(shí)效，促進(jìn)信息技術(shù)與課程整合深入開展，切實(shí)提高學(xué)校管理、課堂教學(xué)等方面的信息化應(yīng)用水平。具體工作匯報(bào)如下：

一、信息化建設(shè)基本情況

學(xué)?，F(xiàn)有多媒體設(shè)備14套：其中有帶幕布的有2臺，電子白板12套。計(jì)算機(jī)教室一間（可供50名學(xué)生上機(jī)操作）；教師1人1臺辦公用電腦，多功能復(fù)印機(jī)1臺，激光打印機(jī)4臺，筆記本電腦2臺，辦公、學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)了絡(luò)化，大提高了教師們的辦公效率和教學(xué)水平。還新增了12套班級攝像頭，學(xué)校的每一臺電腦都能上，還建立了學(xué)校內(nèi)部的QQ群，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校內(nèi)資源共享，提高了教師們的信息交流。最大化地提高了絡(luò)的作用。

二、工作情況

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)校教育信息化規(guī)范管理制度

學(xué)校成立了以校長為組長的教育信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，建立各種制度，明確人員職責(zé)。重視管理，樹立服務(wù)第一，由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)教育信息化專人領(lǐng)導(dǎo)工作，抓好現(xiàn)代信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用。開立開足信息課。

2、開展教師培訓(xùn)，著力提高教師教育信息化素養(yǎng)

（1）重點(diǎn)加強(qiáng)班班通設(shè)備培訓(xùn)。

一是開學(xué)初作好培訓(xùn)計(jì)劃，做有計(jì)劃安排，利用全體教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，重點(diǎn)務(wù)實(shí)，學(xué)習(xí)電子白板的使用。

二是做好個(gè)性化輔導(dǎo)，管理員做好對教師們提出的問題，進(jìn)行現(xiàn)場解決，提高教師運(yùn)用電子白板的能力；

三是做好信息反饋工作，每班都發(fā)有信息反饋記錄表，管理員每周進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)，并在下周進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。通過一學(xué)期的培訓(xùn)，教師們的電子白板的使用能力得到了很大的提高。

（2）加強(qiáng)對教師運(yùn)用電子白板上課要求制度化，要求每一位教師室內(nèi)的課使用電子白板的使用率過90%以上，并且管理一周進(jìn)行一次累計(jì)，并將運(yùn)用次數(shù)在下周開會(huì)時(shí)進(jìn)行公布，提高教師運(yùn)用電子白板的能力。

（3）學(xué)校信息化管理員還進(jìn)行收集了一些與教師有關(guān)的和教師，做成資料打印發(fā)在每一間辦公室和在校內(nèi)公用QQ群上，以方便教師查詢資料和上學(xué)習(xí)。

3、加強(qiáng)設(shè)備管理

一是加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)，對于基本的維護(hù)，由陳明金老師負(fù)責(zé)，對于不能維護(hù)的，及時(shí)上報(bào)售后，保證設(shè)備的正常使用。班班通設(shè)備由班主任老師負(fù)責(zé)管理，出現(xiàn)問題不能使用上報(bào)管理員，由管理員負(fù)責(zé)進(jìn)行維護(hù)維修；教師辦公用機(jī)由教師自己管理，多媒體教室和計(jì)算機(jī)教室由信息化管理員管理，實(shí)驗(yàn)室專用多媒體設(shè)備由實(shí)驗(yàn)員管理，要求做到設(shè)備無灰塵、工作正?；?。

二是建立健全信息設(shè)備使用制度、賠償制度、絡(luò)安全制度等，做到有制度可依，提高設(shè)備的使用壽命。本期沒有出現(xiàn)人為損壞設(shè)備的現(xiàn)象，各設(shè)備運(yùn)行正常。

3、加強(qiáng)設(shè)備管理

一是加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)，對于基本的維護(hù)，由陳明金老師負(fù)責(zé)，對于不能維護(hù)的，及時(shí)上報(bào)售后，保證設(shè)備的正常使用。班班通設(shè)備由班主任老師負(fù)責(zé)管理，出現(xiàn)問題不能使用上報(bào)管理員，由管理員負(fù)責(zé)進(jìn)行維護(hù)維修；教師辦公用機(jī)由教師自己管理，多媒體教室和計(jì)算機(jī)教室由信息化管理員管理，實(shí)驗(yàn)室專用多媒體設(shè)備由實(shí)驗(yàn)員管理，要求做到設(shè)備無灰塵、工作正?；?。二是建立健全信息設(shè)備使用制度、賠償制度、絡(luò)安全制度等，做到有制度可依，提高設(shè)備的使用壽命。本期沒有出現(xiàn)人為損壞設(shè)備的現(xiàn)象，各設(shè)備運(yùn)行正常。

4、加強(qiáng)信息技術(shù)的研究與應(yīng)用

（1）建立學(xué)校教育資源庫，加強(qiáng)教師運(yùn)用現(xiàn)代教育設(shè)備的能力。開學(xué)初，要求每位教師在所上班級中建立自己學(xué)科的文件，把本學(xué)期所使用的課程資料存放于文件夾中，如：教師的課件、課堂教學(xué)視頻、教師電子備課收集與管理，建立學(xué)校自己的資源。讓利用信息技術(shù)為教與學(xué)服務(wù)。教師能夠利用電腦進(jìn)行備課，根據(jù)教學(xué)實(shí)際上查尋資料、制作課件等。

（2）開立開足信息課，學(xué)校從三年級到六年級都開設(shè)了信息技術(shù)課，學(xué)生每周能夠上1節(jié)信息技術(shù)課，在教師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)電腦知識。

（3）注重興趣培養(yǎng)，努力提高學(xué)生信息素養(yǎng)。學(xué)生興趣班要圍繞提高學(xué)生的信息素養(yǎng)來設(shè)置，每一個(gè)學(xué)生必須有一個(gè)自己的特長方向，打字、畫畫…等等。根據(jù)這樣的要求，信息技術(shù)老師一方面在課堂教學(xué)上注重學(xué)生的能力培養(yǎng)，另一方面在課外興趣班、下午開放時(shí)間等注重學(xué)生興趣培養(yǎng)，積極輔導(dǎo)學(xué)生，積極參加上級組織的比賽。

三、面臨的問題

當(dāng)然，我校的'信息化建設(shè)工作還存在著很多不足之處，如：學(xué)校的微機(jī)室雖然能夠滿足學(xué)生上機(jī)需求，但由于我們的教師專業(yè)水平不夠，教給學(xué)生的知識不多，學(xué)生的信息技術(shù)水平得不到較大的提高；專業(yè)管理人員的專業(yè)知識不強(qiáng)；教師們使用班班通的水平不高；學(xué)校更新頻率不夠。學(xué)校班級內(nèi)容不全面和無教研組主頁，無學(xué)科專題，學(xué)生在比賽中獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)較少，學(xué)生利用信息技術(shù)的能力和參與絡(luò)學(xué)習(xí)意識還需要進(jìn)一步培養(yǎng)等。

四、今后發(fā)展思路與措施。

一是加強(qiáng)對學(xué)校管理員的培訓(xùn)，提高對信息化設(shè)備的管理能力。二是加強(qiáng)教師的培訓(xùn)，提高教師的信息化水平。三是軟件建設(shè)方面，加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)資源管理庫（教案庫、試題庫等）的進(jìn)一步建設(shè)和完善，有效地發(fā)揮優(yōu)質(zhì)資源作用，資源共享，促進(jìn)教育教學(xué)的提高。總之，我們要不斷捕捉新的機(jī)遇和發(fā)展空間，繼續(xù)加大投入、注重教師培訓(xùn)、不斷創(chuàng)建和利用各種資源優(yōu)勢，加大各學(xué)科的整合力度，讓信息化設(shè)備更好地為教學(xué)服務(wù)。

教育信息化解決方案經(jīng)理工作總結(jié) 篇6

一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面完成，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能開始體現(xiàn)

1、INTERNET接入

我校INTERNET接入方式采用光纖接入方式，帶寬為100M。中心服務(wù)器機(jī)房設(shè)置在圖書館四樓信息中心，網(wǎng)絡(luò)從這里輻射全校各樓層。

2、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

校園網(wǎng)采用快速以太網(wǎng)結(jié)構(gòu)建立，樓與樓間均采用單模4芯光纖（其中兩芯作為備用），樓中到各點(diǎn)均用五類雙絞線傳輸；實(shí)現(xiàn)了1000M到各樓、100M到桌面（各人PC）的傳輸速度?，F(xiàn)我校所有學(xué)生教室和教師辦公室都已設(shè)網(wǎng)點(diǎn)。各樓的中心交換機(jī)均是可網(wǎng)管交換機(jī)，如遇突發(fā)事件，網(wǎng)管可在學(xué)校內(nèi)任何設(shè)點(diǎn)處對事故發(fā)生點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理和檢察維護(hù)。

3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能

學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)功能主要有兩塊。一是校園網(wǎng)內(nèi)的服務(wù)，也就是學(xué)校內(nèi)才可訪問的網(wǎng)絡(luò)資源?，F(xiàn)在主要有圖書管理系統(tǒng)、校園管理系統(tǒng)、課件管理、共享FTP文件管理、共享打印管理、食堂金龍卡管理、校內(nèi)通知發(fā)布系統(tǒng)等。二是對外網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，主要包括學(xué)校主頁發(fā)布、DNS、Email、FTP、多媒體點(diǎn)播服務(wù)、教師學(xué)生的個(gè)人主頁服務(wù)等。以上各項(xiàng)服務(wù)的服務(wù)器均為專用服務(wù)器，功能非常穩(wěn)定；操作系統(tǒng)主要應(yīng)用Linux，來增強(qiáng)各項(xiàng)服務(wù)的穩(wěn)定性，且管理方便，安全性強(qiáng)。

二、繼續(xù)加大教育信息化投入，拓展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)新方向

我校近年來繼續(xù)加強(qiáng)在教育信息化方面的投入。XX年學(xué)校購置了一臺價(jià)值2萬多元的cisco路由器，徹底改善了全校網(wǎng)絡(luò)功能不暢的問題；XX年購置了2臺專用服務(wù)器，一臺用于“電大在線”分校版的軟件，一臺用于增強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站穩(wěn)定性；XX年又購置了一臺專用服務(wù)器用于學(xué)校共享FTP的穩(wěn)定和資料安全。另外，學(xué)校繼續(xù)對全體教師裝備筆記本電腦，在已經(jīng)裝備了150多臺的基礎(chǔ)上，20XX年又分2批采購了近百臺筆記本電腦，基本保證一線教師人手一臺筆記本電腦，另外補(bǔ)充采購了十臺移動(dòng)式投影儀，方便老師利用多媒體進(jìn)行課堂教學(xué)。20XX年學(xué)校還購買了瑞博數(shù)字化教學(xué)平臺、“精品課程”教學(xué)整合平臺等現(xiàn)代化教學(xué)資源載體。

學(xué)校重新改版建立了新的網(wǎng)站，各部門處室也都設(shè)立自己的窗口，并保持更新。按照市教育局的要求，加強(qiáng)校園網(wǎng)的安全使用、防范和維護(hù)，責(zé)任自上到下，一直落實(shí)到各系部個(gè)人，成效顯著。

學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的拓展上也開展了很多工作。

1、新版開放教育系統(tǒng)發(fā)布（電大在線版）：集合了新聞通知、文件發(fā)布、媒體集成、軟件下載等各種資料的發(fā)布形式，建立了完善的后臺管理及用戶分級設(shè)置。

2、建立了網(wǎng)絡(luò)招生管理系統(tǒng)，并且開始試行考生管理、招生管理、查詢管理、財(cái)務(wù)管理、用戶管理等多功能的整合。

3、試行家校路路通的使用：充分利用信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)德育與網(wǎng)絡(luò)的多維整合，推動(dòng)德育工作的多元化，提高現(xiàn)代德育實(shí)效。推動(dòng)家庭教育配合學(xué)校教育。

4、學(xué)校的BLOG開始進(jìn)入使用階段：教師筆記、教師上課體會(huì)等開始在BLOG交流。

5、開展學(xué)校教務(wù)教學(xué)管理系統(tǒng)的可行性研究，并且完成招標(biāo)，即將全面推廣投入使用。

三、提高教師的信息技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與課程整合

學(xué)校把教師掌握現(xiàn)代教育技術(shù)能力列為繼續(xù)教育的`重要內(nèi)容，全面提高教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的整體素質(zhì)，分期、分批、分層次地對教師進(jìn)行在崗培訓(xùn)。

培訓(xùn)的方式和內(nèi)容有：

1、電教設(shè)備使用培訓(xùn)（投影儀的維護(hù)及使用等）

2、電腦基礎(chǔ)知識培訓(xùn)（計(jì)算機(jī)的軟硬件知識、DOS操作系統(tǒng)、WPS和WORD文字編輯系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、WINDOWS95&98操作等）

3、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用培訓(xùn)（上網(wǎng)操作，收發(fā)電子郵件，資料搜索，校園網(wǎng)內(nèi)部系統(tǒng)使用）

4、課件設(shè)計(jì)培訓(xùn)（PowerPoint、幾何畫板、Authorware、FrontpPage、Flash等）

5、聘請現(xiàn)代教育技術(shù)專家、著名網(wǎng)絡(luò)公司專家等來校講學(xué)和辦班培訓(xùn)。

在為每位教師配備了手提電腦之后，我們向教師提出了使用電腦備課、無紙化辦公的要求，有力地推動(dòng)了現(xiàn)代教育手段在課堂教學(xué)中的應(yīng)用。學(xué)校大部分課程對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與課程進(jìn)行了整合。

學(xué)校還先后啟動(dòng)了瑞博數(shù)字化教學(xué)平臺、精品課程數(shù)字化教學(xué)整合平臺和天空教室?guī)熒?dòng)網(wǎng)絡(luò)課堂等現(xiàn)代化教學(xué)資源整合平臺，很多老師已經(jīng)開始使用這些功能，將在近年內(nèi)發(fā)揮他們的作用。

四、科學(xué)管理、更新觀念思路，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才

我校成立了信息化領(lǐng)導(dǎo)工作小組，由校長親自擔(dān)任組長，各科室、教研組的一些骨干教師參加信息化的建設(shè)和研究工作，這樣教師起到了很好的帶動(dòng)作用，提高了各學(xué)科教師參與信息技術(shù)教育的責(zé)任心和積極性。

學(xué)校嚴(yán)格按照有關(guān)文件要求管理電教代辦費(fèi)和信息技術(shù)教育費(fèi)，?？顚Ｓ茫罩Ш侠?，臺賬規(guī)范。

學(xué)校將教育信息化工作與推進(jìn)素質(zhì)教育、創(chuàng)新教育、提供優(yōu)質(zhì)教育結(jié)合起來，以發(fā)展信息技術(shù)教育為契機(jī)，以課程改革與信息技術(shù)整合為主要途徑，推進(jìn)素質(zhì)教育，培養(yǎng)適應(yīng)未來社會(huì)需求的創(chuàng)新型人才。

教育信息化解決方案經(jīng)理工作總結(jié) 篇7

不可否認(rèn)，當(dāng)今學(xué)校的發(fā)展與學(xué)校信息化建設(shè)息息相關(guān)，因此，我們學(xué)校從領(lǐng)導(dǎo)到老師都十分重視信息化建設(shè)。這一年里，我校的信息化工作有收獲的成果，也有做的不足之處?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下。

一、教育信息化組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)工作的開展

年初，我校成立了以校長為首的信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，我們制定了學(xué)校的信息化工作計(jì)劃，制定了教育信息化管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，并遵照其嚴(yán)格執(zhí)行，形成了良好的教育信息化管理的模式。同時(shí)，學(xué)校制定了合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施，激勵(lì)教師和學(xué)生們積極參加各種信息化評比活動(dòng)。

二、信息化設(shè)備管理與使用

1、我校信息化設(shè)備使用情況良好。各類設(shè)備分配合理，專崗專用，無閑置設(shè)備。在使用過程中出現(xiàn)的損壞和故障，未過保的設(shè)備與公司聯(lián)系進(jìn)行維修；過保的視情況，能夠自行維修的，及時(shí)修理，無法修理的或報(bào)信息中心或報(bào)損。從而保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。

2、各類信息化設(shè)備及時(shí)上帳、歸檔，并詳細(xì)注明設(shè)備的使用科室、使用人，保證每一臺設(shè)備來源去處都有記錄。

3、主控機(jī)房、學(xué)生機(jī)房、教師辦公室等電腦比較集中的房間都安裝了空調(diào)，保證了室內(nèi)溫度、濕度能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。我校為了解決平房灰塵過多的弊端，重新安裝了塑鋼門窗，為設(shè)備的正常運(yùn)行提供了良好的環(huán)境。

4、我校共有服務(wù)器5臺，計(jì)算機(jī)100余臺。服務(wù)器用途明確，安排合理，無閑置狀況。所有計(jì)算機(jī)都安裝了信息中心提供的'瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件、安裝了綠壩過濾軟件，為教師、學(xué)生安全、正常的使用提供了保障。

三、信息技術(shù)應(yīng)用與科研

1、學(xué)校的網(wǎng)站由專人負(fù)責(zé)，及時(shí)更新、管理，合理使用，起到了很好的宣傳學(xué)校的作用。

2、我校所有教師按照上級要求，100%注冊了延慶教師研修網(wǎng)，并建立、加入了相關(guān)的協(xié)作組。利用教師研修網(wǎng)這個(gè)平臺，學(xué)校通過協(xié)作組進(jìn)行學(xué)校的校本培訓(xùn)、教研交流等活動(dòng)。各個(gè)一線教師積極參加校內(nèi)協(xié)作組的各種活動(dòng)，并利用縣教研員建立的協(xié)作組與其他學(xué)校的教師交流研討，促進(jìn)了教師的自身發(fā)展。利用教師研修網(wǎng)這個(gè)平臺，加速了教師之間的資源交流，豐富了我校的教學(xué)資源庫。

3、cmis及ic卡工作由專人負(fù)責(zé)，保質(zhì)保量、按時(shí)完成各項(xiàng)應(yīng)用數(shù)據(jù)的填充、上報(bào)、同步、數(shù)據(jù)備份等工作，并及時(shí)為學(xué)生補(bǔ)卡、制卡，保障了學(xué)生的正常使用。

4、我校教師積極使用北京市教育資源網(wǎng)，資源卡激活率達(dá)到100%，并能積極參加網(wǎng)站上組織的各種活動(dòng)。

5、電教器材專人維護(hù)，保證了電教器材的正常使用。同時(shí)，錄制了大量的課堂實(shí)錄，為教育教學(xué)留下了寶貴的資料。為了更好的宣傳學(xué)校，還制作了學(xué)校工作的宣傳片，展示了學(xué)校的風(fēng)采。

四、信息技術(shù)培訓(xùn)與信息技術(shù)能力

學(xué)校在年初制定的校本培訓(xùn)計(jì)劃中，信息技術(shù)培訓(xùn)是一個(gè)重要內(nèi)容。針對我校教師的信息技術(shù)水平程度和教育教學(xué)的需要，我校有選擇的制定了培訓(xùn)內(nèi)容，并固定時(shí)間按時(shí)培訓(xùn)，使教師的信息技術(shù)水平有了顯著提高。除了校本培訓(xùn)，老師們還積極參加縣信息中心組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，并都堅(jiān)持自主學(xué)習(xí)，也有效的促進(jìn)了自身信息技術(shù)能力的提高。

五、不足之處

1、教育信息化科研工作開展的不夠，在信息技術(shù)與學(xué)科整合上還有待于積極探索、研究。

2、在資源網(wǎng)使用上，大多數(shù)的老師還局限于使用，對于自創(chuàng)資源的上傳還是個(gè)空白。

3、學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)還有待于提高。

4、由于信息技術(shù)能力的欠缺，教師和學(xué)生的電腦作品制作水平不高，缺乏高水平的電腦作品，今后在信息技術(shù)能力培訓(xùn)上還要多下功夫。

總之，學(xué)校信息化工作是一個(gè)重要、長期的工作，在今后的工作中，我們還要把工作做得更細(xì)、更全、更好，使其真正成為學(xué)校教育教學(xué)工作的后勤保障，給學(xué)校的教育教學(xué)工作以強(qiáng)有力的支持。

教育信息化解決方案經(jīng)理工作總結(jié) 篇8

以教育的信息化推進(jìn)松江區(qū)教育的現(xiàn)代化是我區(qū)強(qiáng)師興教的基本思路之一，根據(jù)《上海市教育委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)教育信息化應(yīng)用試驗(yàn)工作的通知》精神，我區(qū)大力推進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)信息化應(yīng)用。松江區(qū)26所農(nóng)村中小學(xué)教育信息化應(yīng)用推進(jìn)工作按照市項(xiàng)目推進(jìn)辦的要求，圍繞《松江區(qū)農(nóng)村中小學(xué)信息化應(yīng)用推進(jìn)方案》，在近2年中扎扎實(shí)實(shí)、有序地推進(jìn)，已經(jīng)逐步將教育、教學(xué)和管理架構(gòu)到信息化平臺，形成了教育設(shè)施信息化日趨完善，教育資源信息化更加豐富，學(xué)校管理信息化逐漸普及，教育科研信息化更加科學(xué)，師生信息化素養(yǎng)不斷提高的教育信息化環(huán)境，初步達(dá)到了聚焦信息技術(shù)的課堂應(yīng)用、提高教師專業(yè)化水平、提升學(xué)校教育內(nèi)涵發(fā)展的信息化應(yīng)用目標(biāo)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，做強(qiáng)規(guī)劃，保證了應(yīng)用推進(jìn)工作順利開展

1、有一個(gè)立足實(shí)干的管理隊(duì)伍

信息化工作是一項(xiàng)深不見底的工作，如何有序推行，如何有效開展，領(lǐng)導(dǎo)重視，建立一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍至關(guān)重要。自開始農(nóng)村中小學(xué)教育信息化應(yīng)用推進(jìn)工作以來，教育局組建了以分管教學(xué)的局長任組長，教育局基教科、計(jì)財(cái)科、研訓(xùn)部和信息中心4部門領(lǐng)導(dǎo)任組員的信息化應(yīng)用推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全區(qū)中小學(xué)信息化應(yīng)用推進(jìn)項(xiàng)目的規(guī)劃、管理、服務(wù)和協(xié)調(diào)工作，并在經(jīng)費(fèi)上給予充分的保障。在每學(xué)期開學(xué)初的中小學(xué)教育教學(xué)工作布置會(huì)上，教育局的信息化應(yīng)用推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組都會(huì)對新學(xué)期的信息化應(yīng)用推進(jìn)工作進(jìn)行部署，各校根據(jù)新學(xué)期的工作要求，及時(shí)調(diào)整和完善本校的信息化應(yīng)用推進(jìn)工作。

每學(xué)年，對于學(xué)校的信息化應(yīng)用推進(jìn)工作從門戶網(wǎng)站的應(yīng)用、基礎(chǔ)教育機(jī)構(gòu)信息公開、資源庫開發(fā)與應(yīng)用、教師學(xué)生電腦作品賽、教師教育平臺、學(xué)校綜合管理信息系統(tǒng)應(yīng)用這六方面納入到學(xué)校的教育督導(dǎo)考核中，使信息化應(yīng)用推進(jìn)工作真正落實(shí)到實(shí)處。我區(qū)還采取了聯(lián)絡(luò)員制度，由信息中心的5位教師分別承擔(dān)26所學(xué)校的聯(lián)絡(luò)員任務(wù)，在日常工作中，聯(lián)絡(luò)員與實(shí)驗(yàn)校時(shí)時(shí)保持聯(lián)系，充當(dāng)區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組與實(shí)驗(yàn)校的橋梁，上通下達(dá)，保證了學(xué)校信息化應(yīng)用工作的有序、有效的推進(jìn)。

2、有一套切實(shí)可行的規(guī)劃方案

20xx年5月教育局出臺了《松江區(qū)教育信息化三年發(fā)展規(guī)劃（20xx年— 20xx年）》，在規(guī)劃中提出來了未來三年松江區(qū)教育信息化工作將圍繞實(shí)現(xiàn)符合教育宣傳、教育教學(xué)管理、教師教育與培訓(xùn)需求的教育信息化這一目標(biāo)，深化信息技術(shù)應(yīng)用，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，強(qiáng)化教育精細(xì)管理，推動(dòng)區(qū)域優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。規(guī)劃同時(shí)也為松江區(qū)中小學(xué)的教育信息化應(yīng)用指明了工作的方向。

20xx年9月，《松江區(qū)農(nóng)村中小學(xué)信息化應(yīng)用推進(jìn)方案》出臺，在該方案中明確提出我們要逐步建成適應(yīng)學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的教育、教學(xué)、管理的信息化環(huán)境；聚焦課堂，增強(qiáng)教師有效應(yīng)用信息技術(shù)和課程整合的能力；促進(jìn)以信息化教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)施為核心的教師專業(yè)發(fā)展；建立適應(yīng)學(xué)生的信息化學(xué)習(xí)環(huán)境，提升學(xué)校教育內(nèi)涵發(fā)展水平和信息化管理水平，推動(dòng)學(xué)校信息化校園文化建設(shè)和積累，提升學(xué)校辦學(xué)的社會(huì)影響力等7大目標(biāo)，分階段推進(jìn)信息化應(yīng)用的工作，并在教育教學(xué)、教育目標(biāo)、校本研修、校園文化、辦公應(yīng)用、學(xué)生電腦創(chuàng)作活動(dòng)等方面提出了具體的要求，為了使推進(jìn)工作具有可操作性，推進(jìn)方案中附帶了《松江區(qū)農(nóng)村中小學(xué)信息化應(yīng)用培訓(xùn)方案》、《資源庫資源開發(fā)與應(yīng)用實(shí)施要求》、《信息技術(shù)的課堂應(yīng)用實(shí)施要求》、《學(xué)校校園文化信息化應(yīng)用實(shí)施要求》、《校本培訓(xùn)信息化應(yīng)用實(shí)施要求》、《學(xué)校信息化辦公應(yīng)用實(shí)施要求》、《組織開展學(xué)生電腦作品創(chuàng)作實(shí)施要求》等7個(gè)具體指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)校推進(jìn)信息化應(yīng)用的子方案。整個(gè)推進(jìn)方案目標(biāo)明確，規(guī)劃科學(xué)，指導(dǎo)性強(qiáng)，操作性強(qiáng)，是全區(qū)各中小學(xué)推進(jìn)信息化應(yīng)用工作的基本規(guī)范和要求。

在有效的工作機(jī)制下，各級學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和教師逐步統(tǒng)一了認(rèn)識，大家認(rèn)為開展學(xué)校的信息化應(yīng)用推進(jìn)工作，是打破教師專業(yè)發(fā)展的瓶頸，為教師在教與學(xué)的提高上提供進(jìn)一步上升的重要途徑，是學(xué)校健康快速發(fā)展的加速器，更是學(xué)校進(jìn)行教育創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，提升學(xué)校整體辦心建設(shè)，為全區(qū)學(xué)校提供應(yīng)用的統(tǒng)一部署和數(shù)據(jù)集中存儲環(huán)境，最大限度解決農(nóng)村學(xué)校技術(shù)薄弱的問題，同時(shí)能避免分散建設(shè)所造成的巨大的資源利用率不高的問題。為此，松江區(qū)教育局高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了數(shù)據(jù)中心，目前區(qū)教育數(shù)據(jù)中心建設(shè)初具規(guī)模，中心機(jī)房面積為200平方米，配置水平達(dá)全市先進(jìn)水平，為未來10--20年全區(qū)教育信息化的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三、加快信息化平臺系統(tǒng)建設(shè)，深化教育信息化應(yīng)用

我區(qū)遵循“統(tǒng)一建設(shè)，降低成本，提升應(yīng)用，保障發(fā)展”的原則，為解決各學(xué)校技術(shù)力量不均衡的問題，以“區(qū)層面關(guān)注技術(shù)和管理，學(xué)校層面關(guān)注應(yīng)用”為基本思路，統(tǒng)一建設(shè)了一系列應(yīng)用平臺，并以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行督導(dǎo)考核，有效推進(jìn)了區(qū)域均衡發(fā)展。

統(tǒng)一建設(shè)的系統(tǒng)有：教育系統(tǒng)的郵件系統(tǒng)和FTP系統(tǒng)；BBS和“我的空間”；中小學(xué)校門戶網(wǎng)站；流媒體發(fā)布系統(tǒng)；區(qū)域資源庫；學(xué)校綜合管理平臺；教師教育平臺等等。

以統(tǒng)一建設(shè)模式實(shí)施信息化，不僅有效地降低了整體成本，而且使用統(tǒng)一平臺，實(shí)現(xiàn)以同一尺度評價(jià)學(xué)校信息化應(yīng)用的開展，為應(yīng)用的推進(jìn)提供了量化及信息化的管理手段，促進(jìn)了應(yīng)用有序發(fā)展，推動(dòng)了應(yīng)用向教與學(xué)的縱深發(fā)展。統(tǒng)一建設(shè)的各項(xiàng)應(yīng)用均經(jīng)審慎、科學(xué)規(guī)劃，既充分考慮了獨(dú)立應(yīng)用的升級、發(fā)展，又實(shí)現(xiàn)了各系統(tǒng)之間較好的整合。統(tǒng)一建設(shè)不僅為基層學(xué)校消除了技術(shù)瓶頸，而且還保障了學(xué)校信息化應(yīng)用的可持續(xù)發(fā)展。

四、加強(qiáng)教育技術(shù)培訓(xùn)，提升教師教育技術(shù)素養(yǎng)

我區(qū)以立足教育改革和發(fā)展的需要，遵循教師成長的規(guī)律，堅(jiān)持按需施教，學(xué)研、學(xué)用相結(jié)合，突出培訓(xùn)的針對性、實(shí)效性、實(shí)踐性和先進(jìn)性，為區(qū)教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)校和全區(qū)的農(nóng)村中小學(xué)教師開設(shè)了上海教育資源庫培訓(xùn)、松江教育資源庫資源開發(fā)規(guī)范與應(yīng)用培訓(xùn)、教師教育平臺和綜合管理平臺的培訓(xùn)；更分學(xué)科地開設(shè)了數(shù)學(xué)學(xué)科教師幾何畫板培訓(xùn)、理化仿真實(shí)驗(yàn)室、理科教師ScienceWord培訓(xùn)、學(xué)科教師常用工具軟件培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)管理員的學(xué)校網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作培訓(xùn)、學(xué)科教師教師空間、影音播客、網(wǎng)絡(luò)管理員視頻拍攝制作培訓(xùn)等培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容多，參與面廣。

從2010年1月開始，根據(jù)上海市教育委員會(huì)滬教委人[20xx] 30號文件精神，我區(qū)開始了全國中小學(xué)教師教育技術(shù)（中級）的培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)分兩個(gè)階段進(jìn)行，第一階段（2010.1-2010.5）完成原來的26所農(nóng)村校的后半程培訓(xùn)，第二階段（2010.5-20xx.11）進(jìn)入全員培訓(xùn)。我們采取送教上門、面授+遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的培訓(xùn)模式，注重集體備課，嚴(yán)把作業(yè)質(zhì)量關(guān)，保證培訓(xùn)在人員數(shù)量加大的基礎(chǔ)上培訓(xùn)質(zhì)量不降。

截止目前，已完成全區(qū)所有中小學(xué)共計(jì)4000左右人次的學(xué)科教師培訓(xùn)。我們積極組織學(xué)科教師參加每年兩次的全國教師教育技術(shù)（中級）水平考試，為方便教師考試，申請了考點(diǎn)，認(rèn)真進(jìn)行考前輔導(dǎo)，在2010年和20xx年上半年的全國考試中，我們的合格率分別為73.77%、72.36%和82.1%。

各類培訓(xùn)工作的開展，使老師不僅在教育的理念上得到了新的補(bǔ)充和更新，更使他們在教育技術(shù)的掌握上得到了提高，從而促進(jìn)學(xué)科教師在課堂中不斷嘗試教育技術(shù)服務(wù)教學(xué)的實(shí)踐，開展教育技術(shù)促進(jìn)課堂教學(xué)的研究。

五、加強(qiáng)區(qū)資源庫建設(shè)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享

為了促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源的建設(shè)和共享，積極開展并探索學(xué)科教學(xué)與信息技術(shù)的`有效整合，提高教師的課堂教學(xué)效果，推動(dòng)以信息化教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)施為核心的教師專業(yè)發(fā)展，松江區(qū)教育資源庫建設(shè)從2008年開始的試點(diǎn)學(xué)校到目前在全區(qū)學(xué)校范圍內(nèi)的分工合作，各個(gè)學(xué)校的優(yōu)秀教師在研訓(xùn)部教研員的帶領(lǐng)下，通過聯(lián)片教研、教研員上門指導(dǎo)等方式，積極參與了語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)等學(xué)科的資源開發(fā)、建設(shè)工作。在教育信息中心的技術(shù)支撐下，松江區(qū)教育資源庫的資源內(nèi)容豐富、形式多樣，資源中既有教案、練習(xí)的設(shè)計(jì)，也有課件和課件素材的參考，更有精彩的課堂實(shí)錄。目前松江區(qū)教育資源庫已有資源一萬九千多條，涵蓋義務(wù)教育階段語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)，高中地理、化學(xué)等學(xué)科，還包括德育資源和學(xué)前教育階段的教學(xué)資源，整個(gè)資源庫的建設(shè)初具規(guī)模，資源庫無論從年段還是從學(xué)科上都日趨豐富。

松江教育資源庫的建設(shè)在提高教師備課能力、促進(jìn)學(xué)科課程與信息技術(shù)的有效整合、增強(qiáng)教師有效應(yīng)用信息技術(shù)的能力、改善教學(xué)效果等方面發(fā)揮了較大的成效。特別是對于青年教師和新教師而言，資源庫的應(yīng)用為他們的教學(xué)能力的提高、專業(yè)上的成長提供了學(xué)習(xí)的平臺。資源庫的應(yīng)用也為全區(qū)教師提供了合適教師需求的特色教學(xué)資源，促進(jìn)了全區(qū)優(yōu)質(zhì)資源的“共建”、“共享”。

六、積極開展課程建設(shè)，創(chuàng)設(shè)學(xué)生信息化學(xué)習(xí)環(huán)境

我區(qū)的中小學(xué)在教育信息化應(yīng)用推進(jìn)的過程中，更關(guān)注信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用，在研訓(xùn)部和信息中心的指導(dǎo)下，積極探索信息技術(shù)與學(xué)科的整合，開展課程建設(shè)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)信息化的學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。例如我區(qū)的中山小學(xué)積極探索美術(shù)學(xué)科和信息技術(shù)的整合，利用數(shù)位板工具，自主編寫了一套美術(shù)學(xué)科數(shù)位板運(yùn)用的教材。再例如學(xué)科專題網(wǎng)站是基于網(wǎng)絡(luò)資源開展自主學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)的平臺和載體，各校組織學(xué)科教研組和網(wǎng)絡(luò)管理員共同開發(fā)學(xué)科專題網(wǎng)站，為學(xué)生創(chuàng)建可以自主學(xué)習(xí)和拓展學(xué)習(xí)的信息化空間，構(gòu)建信息化環(huán)境下的學(xué)生學(xué)習(xí)平臺。以26所實(shí)驗(yàn)校為代表的基層學(xué)校建設(shè)的《中國陶瓷》、《海派文化》、《壯麗的山河》、《中國傳統(tǒng)節(jié)日》、《快樂集郵》等學(xué)科專題網(wǎng)站，成為拓展課、探究課的教學(xué)載體，深受學(xué)生的喜愛。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、活動(dòng)內(nèi)容的日益豐富，增強(qiáng)了師生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，提高了師生的信息素養(yǎng)。全區(qū)師生積極參加電腦制作比賽、機(jī)器人比賽、多媒體教育軟件賽，近五年來共獲得全國獎(jiǎng)項(xiàng)43人次，市獎(jiǎng)項(xiàng)68人次。

七、積極架設(shè)教師教育系統(tǒng)平臺，提升教師專業(yè)水平

教育信息化是教師專業(yè)化的重要途徑，教育信息化的關(guān)鍵就在于教師的信息化。近兩年來，我區(qū)為了提升教師教研水平，為學(xué)校搭建了VOD視頻點(diǎn)播系統(tǒng)，開辟教師空間、BBS、影音播客等系統(tǒng)，鼓勵(lì)學(xué)校利用信息化環(huán)境開展教師專業(yè)化成長的校本研修新模式。全區(qū)有1355個(gè)教師圍繞664個(gè)主題開展研討，發(fā)帖數(shù)達(dá)到4958條，有1206個(gè)教師建立了自己的博客，這些教師主要來自26所實(shí)驗(yàn)校。同時(shí)，26所實(shí)驗(yàn)校通過這些平臺積極開展網(wǎng)上教研活動(dòng)，讓老師在不同的時(shí)間對不同的學(xué)科教學(xué)進(jìn)行交流與評論，取長補(bǔ)短，促進(jìn)了學(xué)校的教研組建設(shè)，促進(jìn)了教師特別是年青教師的教育教學(xué)能力。

20xx年松江區(qū)教師教育平臺逐步上線，我區(qū)利用學(xué)校的共同體建設(shè)，在共同體的牽頭學(xué)校建立了9個(gè)高清的遠(yuǎn)程教研視頻錄播系統(tǒng)，不僅可以進(jìn)行課堂教學(xué)的直播，而且還可以進(jìn)行遠(yuǎn)程的教研活動(dòng)。4月19日下午，松江區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院研訓(xùn)部聯(lián)合區(qū)教育信息中心進(jìn)行了松江區(qū)教師教育平臺的首次網(wǎng)上教研活動(dòng)?；顒?dòng)的主會(huì)場設(shè)在民樂學(xué)校，由民樂學(xué)校的征麗老師上了一堂初一《全等三角形的判定（一）》的數(shù)學(xué)展示課，各校的初一備課組長在現(xiàn)場聽課。區(qū)教育信息中心通過教師教育平臺對本堂課進(jìn)行了直播，直播課程圖像清晰、流暢，華實(shí)初中、新橋中學(xué)、天馬上學(xué)校、佘山學(xué)校、小昆山學(xué)校、九亭中學(xué)等10所學(xué)校的初一數(shù)學(xué)學(xué)科教師近36人在自己學(xué)校觀看了本節(jié)課的直播，收到了良好的效果。

八、建設(shè)教育綜合管理系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)管理信息化

管理信息化是數(shù)字化校園的標(biāo)志之一，為此，松江區(qū)教育局大力開展數(shù)字化管理平臺建設(shè)，初步建成了松江教育綜合管理平臺。松江綜合管理平臺的建設(shè)，形成了松江教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，包括學(xué)校數(shù)據(jù)庫、教師數(shù)據(jù)庫、學(xué)生數(shù)據(jù)庫三大數(shù)據(jù)庫，為各平臺的數(shù)據(jù)交換提供了權(quán)威數(shù)據(jù)。目前，綜合管理平臺已投入應(yīng)用，學(xué)籍管理實(shí)現(xiàn)了學(xué)生從幼兒園新生入學(xué)報(bào)名的家長自助申請到學(xué)生高中畢業(yè)的全套流程化管理，資產(chǎn)管理實(shí)現(xiàn)了全區(qū)教育單位資產(chǎn)的新增、分發(fā)、調(diào)撥、處置的流程化管理，經(jīng)費(fèi)管理為教育局提供了高效的經(jīng)費(fèi)管理手段，教務(wù)管理也即將投入運(yùn)行，為教導(dǎo)、教研組、備課組長、班主任、任課老師的教學(xué)管理提供信息化平臺。綜合管理平臺的建設(shè)和應(yīng)用，為我區(qū)教育管理提供了規(guī)范化、信息化手段，為教育決策提供科學(xué)依據(jù)。

為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的對內(nèi)和對外聯(lián)系、溝通，信息中心為全區(qū)所有單位統(tǒng)一建設(shè)了學(xué)校郵局系統(tǒng)和網(wǎng)站平臺。學(xué)校郵局在學(xué)校教學(xué)、管理、對外聯(lián)系方面使用率高，提高了教師信息化辦公工作效率。為全區(qū)教育單位建設(shè)的中小學(xué)門戶網(wǎng)站和政府信息公開網(wǎng)站，已成為對外向社會(huì)展示形象、凸顯品牌的窗口，對內(nèi)實(shí)現(xiàn)公文、信息互通的必不可少的工具。建成的教育督導(dǎo)平臺，為教育督導(dǎo)的公平、公正提供了信息化手段。不斷豐富的系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用推進(jìn)了管理信息化的實(shí)現(xiàn)。

在下一階段工作中，我區(qū)將以“深化信息技術(shù)應(yīng)用，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，強(qiáng)化教育精細(xì)管理，推進(jìn)區(qū)域優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展”為基本思路，堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)發(fā)展、深化應(yīng)用、分步實(shí)施”的原則。完善教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施，架構(gòu)教育教學(xué)管理的信息化平臺，強(qiáng)化教育信息資源的建設(shè)，推進(jìn)學(xué)校深入開展信息技術(shù)應(yīng)用的實(shí)踐研究，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。通過教育信息化的深入推進(jìn)，為我區(qū)的校園文化建設(shè)、教育教學(xué)管理、教師教育與培訓(xùn)提供有力的支持。重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面進(jìn)行信息化應(yīng)用推進(jìn)工作：

1、聚焦教育資源庫建設(shè)：聚焦資源庫建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源區(qū)域共享。要深化資源庫應(yīng)用，依托資源庫的使用，促進(jìn)全區(qū)教師的專業(yè)成長，促進(jìn)教育的優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。

2、完善教師教育系統(tǒng)平臺：以注重教師專業(yè)化發(fā)展為核心，以教師基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、松江教育資源庫為基礎(chǔ)，完善區(qū)、校兩級教師教育平臺，逐步構(gòu)建全區(qū)教師教育信息化網(wǎng)絡(luò)教育體系，為學(xué)校和教師提供校本課程管理平臺、網(wǎng)上教研系統(tǒng)、教科研管理系統(tǒng)，建設(shè)具有松江區(qū)域特色的教師專業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)，建立松江區(qū)教師專業(yè)成長檔案袋，使不同學(xué)校共享優(yōu)質(zhì)教育資源，促進(jìn)和推動(dòng)全區(qū)教師尤其是中青年教師專業(yè)素質(zhì)的整體提升。

3、進(jìn)一步完善綜合管理平臺建設(shè)：建設(shè)整合各類教育管理資源，借助于信息化將學(xué)校辦公、學(xué)籍管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、教務(wù)管理、教師教育、家校溝通等各方面工作規(guī)范化管理，加快學(xué)校管理信息化進(jìn)程，促進(jìn)學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

教育信息化解決方案經(jīng)理工作總結(jié) 篇9

本學(xué)期工作已結(jié)束，在本學(xué)期里，學(xué)校信息化工作在上級主管部門的指導(dǎo)、支持下，結(jié)合我校的實(shí)際，把信息化建設(shè)作為學(xué)校建設(shè)中的重要部分，規(guī)范了信息化建設(shè)工程，堅(jiān)持從以課帶訓(xùn)，培養(yǎng)教師信息技術(shù)水平，注重課堂教學(xué)實(shí)效，促進(jìn)信息技術(shù)與課程整合深入開展，切實(shí)提高學(xué)校管理、課堂教學(xué)等方面的信息化應(yīng)用水平。具體工作匯報(bào)如下：

一、信息化建設(shè)基本情況

學(xué)?，F(xiàn)有多媒體設(shè)備14套：其中有帶幕布的有2臺，電子白板12套。計(jì)算機(jī)教室一間（可供50名學(xué)生上機(jī)操作）；教師1人1臺辦公用電腦，多功能復(fù)印機(jī)1臺，激光打印機(jī)4臺，筆記本電腦2臺，辦公、學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化，大提高了教師們的辦公效率和教學(xué)水平。還新增了12套班級攝像頭，學(xué)校的每一臺電腦都能上網(wǎng)，還建立了學(xué)校內(nèi)部的QQ群，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校內(nèi)資源共享，提高了教師們的信息交流。最大化地提高了網(wǎng)絡(luò)的作用。

二、工作情況

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)校教育信息化規(guī)范管理制度

學(xué)校成立了以校長為組長的教育信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，建立各種制度，明確人員職責(zé)。重視管理，樹立服務(wù)第一，由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)教育信息化專人領(lǐng)導(dǎo)工作，抓好現(xiàn)代信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用。開立開足信息課。

2、開展教師培訓(xùn)，著力提高教師教育信息化素養(yǎng)

（1）重點(diǎn)加強(qiáng)班班通設(shè)備培訓(xùn)。一是開學(xué)初作好培訓(xùn)計(jì)劃，做有計(jì)劃安排，利用全體教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，重點(diǎn)務(wù)實(shí)，學(xué)習(xí)電子白板的使用。二是做好個(gè)性化輔導(dǎo)，管理員做好對教師們提出的問題，進(jìn)行現(xiàn)場解決，提高教師運(yùn)用電子白板的能力；三是做好信息反饋工作，每班都發(fā)有信息反饋記錄表，管理員每周進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)，并在下周進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。通過一學(xué)期的培訓(xùn)，教師們的電子白板的使用能力得到了很大的提高。

（2）加強(qiáng)對教師運(yùn)用電子白板上課要求制度化，要求每一位教師室內(nèi)的課使用電子白板的使用率過90%以上，并且管理一周進(jìn)行一次累計(jì)，并將運(yùn)用次數(shù)在下周開會(huì)時(shí)進(jìn)行公布，提高教師運(yùn)用電子白板的能力。

（3）學(xué)校信息化管理員還進(jìn)行收集了一些與教師有關(guān)的和教師，做成資料打印發(fā)在每一間辦公室和在校內(nèi)公用QQ群上，以方便教師查詢資料和上網(wǎng)學(xué)習(xí)。

3、加強(qiáng)設(shè)備管理

一是加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)，對于基本的維護(hù)，由陳明金老師負(fù)責(zé)，對于不能維護(hù)的，及時(shí)上報(bào)售后，保證設(shè)備的正常使用。班班通設(shè)備由班主任老師負(fù)責(zé)管理，出現(xiàn)問題不能使用上報(bào)管理員，由管理員負(fù)責(zé)進(jìn)行維護(hù)維修；教師辦公用機(jī)由教師自己管理，多媒體教室和計(jì)算機(jī)教室由信息化管理員管理，實(shí)驗(yàn)室專用多媒體設(shè)備由實(shí)驗(yàn)員管理，要求做到設(shè)備無灰塵、工作正常化。

二是建立健全信息設(shè)備使用制度、賠償制度、網(wǎng)絡(luò)安全制度等，做到有制度可依，提高設(shè)備的使用壽命。本期沒有出現(xiàn)人為損壞設(shè)備的現(xiàn)象，各設(shè)備運(yùn)行正常。

4、加強(qiáng)信息技術(shù)的研究與應(yīng)用

（1）建立學(xué)校教育資源庫，加強(qiáng)教師運(yùn)用現(xiàn)代教育設(shè)備的'能力。開學(xué)初，要求每位教師在所上班級中建立自己學(xué)科的文件，把本學(xué)期所使用的課程資料存放于文件夾中，如：教師的課件、課堂教學(xué)視頻、教師電子備課收集與管理，建立學(xué)校自己的資源。讓利用信息技術(shù)為教與學(xué)服務(wù)。教師能夠利用電腦進(jìn)行備課，根據(jù)教學(xué)實(shí)際上網(wǎng)查尋資料、制作課件等。

（2）開立開足信息課，學(xué)校從三年級到六年級都開設(shè)了信息技術(shù)課，學(xué)生每周能夠上1節(jié)信息技術(shù)課，在教師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)電腦知識。

（3）注重興趣培養(yǎng)，努力提高學(xué)生信息素養(yǎng)。學(xué)生興趣班要圍繞提高學(xué)生的信息素養(yǎng)來設(shè)置，每一個(gè)學(xué)生必須有一個(gè)自己的特長方向，打字、畫畫…等等。根據(jù)這樣的要求，信息技術(shù)老師一方面在課堂教學(xué)上注重學(xué)生的能力培養(yǎng)，另一方面在課外興趣班、下午開放時(shí)間等注重學(xué)生興趣培養(yǎng)，積極輔導(dǎo)學(xué)生，積極參加上級組織的比賽。

三、面臨的問題

當(dāng)然，我校的信息化建設(shè)工作還存在著很多不足之處，如：學(xué)校的微機(jī)室雖然能夠滿足學(xué)生上機(jī)需求，但由于我們的教師專業(yè)水平不夠，教給學(xué)生的知識不多，學(xué)生的信息技術(shù)水平得不到較大的提高；專業(yè)管理人員的專業(yè)知識不強(qiáng)；教師們使用班班通的水平不高；學(xué)校網(wǎng)站更新頻率不夠。學(xué)校班級內(nèi)容不全面和無教研組主頁，無學(xué)科專題網(wǎng)站，學(xué)生在比賽中獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)較少，學(xué)生利用信息技術(shù)的能力和參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)意識還需要進(jìn)一步培養(yǎng)等。

四、今后發(fā)展思路與措施。

一是加強(qiáng)對學(xué)校管理員的培訓(xùn)，提高對信息化設(shè)備的管理能力。二是加強(qiáng)教師的培訓(xùn)，提高教師的信息化水平。三是軟件建設(shè)方面，加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)資源管理庫（教案庫、試題庫等）的進(jìn)一步建設(shè)和完善，有效地發(fā)揮優(yōu)質(zhì)資源作用，資源共享，促進(jìn)教育教學(xué)的提高?？傊覀円粩嗖蹲叫碌臋C(jī)遇和發(fā)展空間，繼續(xù)加大投入、注重教師培訓(xùn)、不斷創(chuàng)建和利用各種資源優(yōu)勢，加大各學(xué)科的整合力度，讓信息化設(shè)備更好地為教學(xué)服務(wù)。

教育信息化解決方案經(jīng)理工作總結(jié) 篇10

本年度，學(xué)校信息化工作認(rèn)真貫徹落實(shí)教育局和學(xué)校信息化建設(shè)方面的有關(guān)精神，充分發(fā)揮教育信息化投資效益，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，注重課堂教學(xué)實(shí)效，促進(jìn)信息技術(shù)與課程整合深入開展，切實(shí)提高學(xué)校管理、課堂教學(xué)、以及德育教育等方面的信息化應(yīng)用水平。具體工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)校信息化規(guī)范管理

學(xué)校成立教育信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，明確人員職責(zé)。信息化工作涉及面廣，涵蓋學(xué)校工作的方方面面，重視管理，樹立服務(wù)第一，重質(zhì)量和效益十分重要。有專人負(fù)責(zé)教育信息化工作，抓好現(xiàn)代信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用。為加強(qiáng)管理，學(xué)校先后制訂了遠(yuǎn)程教育管理員職責(zé)、遠(yuǎn)程教育設(shè)備管理使用制度、遠(yuǎn)程教育資源使用登記制度、教師應(yīng)用遠(yuǎn)程教育考核細(xì)則等，張貼上墻。另外，學(xué)校在確保經(jīng)費(fèi)落實(shí)的同時(shí)還對遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目進(jìn)行傾斜。以確保遠(yuǎn)程教育資源在教育教學(xué)中的運(yùn)用與整合研究，為遠(yuǎn)程教育資源的運(yùn)用提供了一個(gè)廣闊的空間。

二、加強(qiáng)設(shè)備的管理和維護(hù)，做好日常工作定期維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備，確保設(shè)備的正常運(yùn)行，是資源使用的硬件保障。

1、規(guī)范安裝：嚴(yán)格按照上級管理部門和遠(yuǎn)程教育接收系統(tǒng)的安裝要求進(jìn)行規(guī)范安裝，合理布置遠(yuǎn)程教育管理接收室的各種設(shè)備設(shè)施。

2、正確操作：嚴(yán)格按照要求進(jìn)行操作，不隨意拆裝各種硬件，不隨意安裝和刪除各種應(yīng)用軟件。

3、精心維護(hù)：在正確操作的同時(shí)，管理人員精心維護(hù)遠(yuǎn)程教育接收系統(tǒng)的硬軟件，自己學(xué)習(xí)一些計(jì)算機(jī)的硬軟件維修維護(hù)知識和方法，對接收系統(tǒng)的硬軟件進(jìn)行時(shí)時(shí)檢查和維護(hù)，同時(shí)及時(shí)檢查和維護(hù)各種外部設(shè)備，查看電源線路、天線、避雷裝置等，保證遠(yuǎn)程教育接收系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

由于措施得力，檢查到位，我校衛(wèi)星地面接收系統(tǒng)自安裝運(yùn)行以來從未出現(xiàn)過重大故障，使我校遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目資源的接收順利進(jìn)行，從未間斷。

三、及時(shí)下載與整理資源，確保遠(yuǎn)教資源的運(yùn)用

遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目提供了豐富的資源，為確保資源的.及時(shí)運(yùn)用，我們按照遠(yuǎn)程教育傳輸?shù)臅r(shí)間安排，堅(jiān)持每天7：40準(zhǔn)時(shí)開機(jī)，等所有信息接收完整后才關(guān)機(jī)，保證資源的完整性。為方便教師的使用，對接收的所有資源按照年級、學(xué)科、內(nèi)容等進(jìn)行二次分類整理，刻錄光盤，使接收的優(yōu)秀資源變?yōu)榉衔覀儗W(xué)校教師和學(xué)生實(shí)際的資源，逐步建立和完善學(xué)校資源庫。每周一及時(shí)向教師發(fā)布資源整理目錄，以打印材料、在線觀看、光盤播放等形式，供學(xué)校、教師、學(xué)生使用，為遠(yuǎn)程教育資源的運(yùn)用提供了有力的資源保障。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化師生運(yùn)用信息化資源，服務(wù)教育教學(xué)

優(yōu)質(zhì)的信息化教育資源已走入我校，其豐富的教育內(nèi)涵，鑿開了我校教育教學(xué)的新天地，也使優(yōu)質(zhì)教育資源的充分利用和共享成為現(xiàn)實(shí)。

1、為了使教師和學(xué)生更好地利用信息化教育資源，開學(xué)初，我們用兩個(gè)下午的時(shí)間，就如何使用信息化教育資源專門進(jìn)行了細(xì)致的培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)，教師初步掌握了使用技術(shù)，并通過幾學(xué)期的實(shí)踐，多數(shù)教師已經(jīng)能夠較熟練地把信息化教育資源與學(xué)科教學(xué)整合運(yùn)用，促進(jìn)了自己的教學(xué)。

2、配合學(xué)校搞好教師繼續(xù)教育。遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目系統(tǒng)接收了許多新課改的知識，因此，學(xué)校充分利用遠(yuǎn)程教育資源定期進(jìn)行教師新課程改革的培訓(xùn)和各種校本培訓(xùn)，讓教師們學(xué)習(xí)了新課程改革的新思想、新觀念以及全新的教育教學(xué)方法和教學(xué)模式，使教師們感受了新課程理念，轉(zhuǎn)變了教育教學(xué)觀念，不斷地提高自己的教育教學(xué)水平，為我校實(shí)施新課程改革，提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、由于學(xué)校制度健全，措施得力，方便使用，教師能根據(jù)教學(xué)進(jìn)度，結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐，整合信息化教育資源，并應(yīng)用到課堂教學(xué)中，提高了課堂效率，極大的調(diào)動(dòng)了教師使用和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，推動(dòng)了新課程實(shí)施各項(xiàng)工作。對資源的使用，教師提前瀏覽，向管理員教師申請準(zhǔn)備，參與面廣，使用有記錄。

4、為切實(shí)提高教師信息化教育資源的教學(xué)應(yīng)用技能，學(xué)校先后組織進(jìn)行了資源運(yùn)用觀摩課活動(dòng)、教學(xué)課件征集比賽、教學(xué)反思交流等各項(xiàng)教學(xué)研究活動(dòng)，有力地促進(jìn)了教師有效應(yīng)用信息化教育資源的積極性，推動(dòng)了教研工作新局面。

五、存在的問題和不足

1、由于時(shí)間的限制，衛(wèi)星教育電視節(jié)目不能及時(shí)在線收看。學(xué)生運(yùn)用資源的量小。

2、教師在使用遠(yuǎn)程教育資源的過程中，有待于進(jìn)一步加強(qiáng)把資源與自己的學(xué)科教學(xué)整合，真正發(fā)揮遠(yuǎn)教資源的作用。

通過幾個(gè)學(xué)期的運(yùn)用，遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目資源的優(yōu)勢在我校得到了師生的認(rèn)可，起到了積極的推動(dòng)作用，促使了我校教育教學(xué)質(zhì)量的提高。在以后的工作中，我們將使遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目資源的應(yīng)用達(dá)到最優(yōu)化，使“信息大，速度快，投入多“的信息化教育資源，真正突破時(shí)空、地域的限制，切實(shí)促進(jìn)學(xué)校的全面發(fā)展。

總之，學(xué)校信息化工作是一個(gè)基礎(chǔ)工程，我們的目的是通過信息化來帶動(dòng)學(xué)校教育的現(xiàn)代化，我們期待學(xué)校信息化建設(shè)更美好的未來！

教育信息化解決方案經(jīng)理工作總結(jié) 篇11

“教育信息化”，是指在教育領(lǐng)域全面深入地運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)來促進(jìn)教育改革與發(fā)展的過程。教育信息化的發(fā)展，對傳統(tǒng)的教育思想、觀念、模式、內(nèi)容和方法產(chǎn)生了巨大沖擊。對于轉(zhuǎn)變教育思想和觀念，深化教育改革，提高教育質(zhì)量和效益，具有深遠(yuǎn)意義，是實(shí)現(xiàn)教育跨越式發(fā)展的必然選擇。

作為一所以智障和聽障兒童為主要教育對象，包含多種殘疾類型學(xué)生的特殊教育學(xué)校，應(yīng)該建設(shè)怎樣的信息技術(shù)環(huán)境才是適合特殊學(xué)生的？怎樣將先進(jìn)的信息技術(shù)與學(xué)生的需求和特點(diǎn)結(jié)合起來，讓信息技術(shù)發(fā)揮作用？是我們在信息化工作中一直努力探索的問題。經(jīng)過幾年的摸索，已經(jīng)取得了初步的成效。

一、教育信息化建設(shè)的基本情況

順德啟智學(xué)校是一所由順德區(qū)政府主辦的，以招收中重度智障兒童和聽障兒童為主的九年義務(wù)教育學(xué)校。學(xué)校建于1999年，占地50畝，建筑面積21500平方米。目前由在校學(xué)生291人，其中智障學(xué)生為252人，占83%，聽障學(xué)生為29人，占17%。自建校以來，積極進(jìn)取，銳意改革，在9年的時(shí)間里，從特殊兒童的“特”入手，開發(fā)出了適合中重度智障兒童的人性化課程，在教育實(shí)踐中不斷探索，形成了“教育人性化，生活教育化”的辦學(xué)特色。

在辦學(xué)過程中，學(xué)校始終將信息化的建設(shè)放在至關(guān)重要的位置上。為此學(xué)校成立了信息化建設(shè)工作小組，校長親自掛帥擔(dān)任組長，負(fù)責(zé)整個(gè)信息化建設(shè)的規(guī)劃和對信息化工作實(shí)施的指導(dǎo)。主管教育教學(xué)副校長擔(dān)任副組長，具體負(fù)責(zé)規(guī)劃的推進(jìn)。教導(dǎo)處主管電教工作的主任、總務(wù)主任、電教員及各學(xué)科組長為組員，主要負(fù)責(zé)信息化環(huán)境的建設(shè)、信息技術(shù)的培訓(xùn)。經(jīng)過幾年的探索。為了實(shí)現(xiàn)信息化的持續(xù)發(fā)展，學(xué)校在健全組織機(jī)構(gòu)的同時(shí)，著重建立了《信息化建設(shè)的經(jīng)費(fèi)保障制度》、《信息技術(shù)培訓(xùn)制度》、《信息技術(shù)使用創(chuàng)新的激勵(lì)制度》。這些制度的建立，保證了學(xué)校信息化能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，發(fā)揮持續(xù)不斷的推動(dòng)力。

由于意識上重視，行動(dòng)上落實(shí)，學(xué)校信息化建設(shè)發(fā)展迅速，尤其是近5年來學(xué)校信息化建設(shè)取得了重要的進(jìn)展。主要表現(xiàn)在：

（一）實(shí)現(xiàn)了多媒體化。教學(xué)方面學(xué)校已經(jīng)建成7間圖形操作教室，多媒體教室21間，網(wǎng)絡(luò)教室2間，綜合電教（會(huì)議報(bào)告廳）2間，數(shù)字化圖書館1間，電視教學(xué)演播系統(tǒng)1套，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)交流平臺1套。配備電腦180臺，其中學(xué)生用機(jī)125臺，生機(jī)比達(dá)到2.4：1，教師人均1臺電腦可以獨(dú)立上網(wǎng)。購置了教學(xué)用多媒體設(shè)備，數(shù)碼攝象機(jī)6臺，照相機(jī)2臺，DVD15臺。建設(shè)了專門的信息技術(shù)中心，有專門軟件開發(fā)設(shè)備，可以實(shí)現(xiàn)音像的剪輯、課件制作和電子備課。根據(jù)聾人的需要還建立了親子同訓(xùn)室和個(gè)別訓(xùn)練室，配備了專門的多媒體訓(xùn)練設(shè)備。這些設(shè)備的配置，優(yōu)化了信息技術(shù)環(huán)境，基本實(shí)現(xiàn)了教學(xué)信息傳播的多媒體化。

（二）實(shí)現(xiàn)了教育資源共享。為對外交流和內(nèi)部管理的需要，學(xué)校經(jīng)建立了專門的網(wǎng)站。并準(zhǔn)備在2008年建成班級網(wǎng)頁，作為學(xué)校與家長溝通，班級之間交流的平臺。目前校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)共享信息已經(jīng)達(dá)到音頻、視頻、文字、圖象、課件5大類，400G。內(nèi)網(wǎng)于1999年建成，外網(wǎng)于2000年建成后經(jīng)過逐步改造，實(shí)現(xiàn)了10M光纖連接，目前傳輸速度已經(jīng)達(dá)到主干1000M，桌面100M，為教師獲取信息提供了良好的平臺。

（三）教師信息素養(yǎng)不斷提升，教育觀念得到轉(zhuǎn)變。信息化建設(shè)中最關(guān)鍵的因素的是人，人的觀念和能力決定著信息化的成敗。信息化的時(shí)代需要老師具有信息的理解力，信息的選擇力，信息的批判力，信息的收集力，信息的處理力，信息的生成力和信息的傳遞力。為此，學(xué)校認(rèn)真落實(shí)《信息技術(shù)培訓(xùn)制度》，保證每學(xué)期信息技術(shù)培訓(xùn)量達(dá)到人均10課時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括7個(gè)方面：

（1）多媒體計(jì)算機(jī)的基本操作技能；

（2）INTERNET與校園網(wǎng)的使用；

（3）電教基本設(shè)備的操作

（4）數(shù)碼設(shè)備的操作技術(shù)；

（5）網(wǎng)頁制作技術(shù)；

（6）電子政務(wù)管理平臺應(yīng)用。經(jīng)過培訓(xùn)，目前100%的老師能使用校園網(wǎng)絡(luò)和外網(wǎng)獲取資料，存儲上傳資料。截止2008年9月，100%老師通過上級組織的初級計(jì)算機(jī)考試，10%的老師通過了高級考試。信息技術(shù)學(xué)習(xí)的熱潮推動(dòng)了信息技術(shù)的運(yùn)用，啟聰部課堂多媒體的運(yùn)用率已經(jīng)70%，100%的老師都能運(yùn)用多媒體技術(shù)上課，90%的學(xué)科都在使用多媒體教學(xué)。近三年教師參加信息技術(shù)比賽3次，11人次在全國特殊教育學(xué)校運(yùn)用多媒體技術(shù)教學(xué)比賽中獲獎(jiǎng)。

（四）信息技術(shù)與學(xué)科整合有突破。根據(jù)最新頒布的》、《聾校義務(wù)教育課程設(shè)置實(shí)驗(yàn)方案》和《培智學(xué)校義務(wù)教育課程設(shè)置實(shí)驗(yàn)方案》，我校兩部均已開足信息技術(shù)課程，啟聰部平均開課達(dá)到140節(jié)/學(xué)年，超過要求102節(jié)每學(xué)年的基本要求，啟智部平均每班每學(xué)期達(dá)到210節(jié)，也已超出了課程方案規(guī)定的要求。信息技術(shù)課程的全面，足量開設(shè)，為特殊孩子獲取知識，了解社會(huì)，打開了一條通道，為他們?nèi)谌肷鐣?huì)提供了幫助。另外，在信息技術(shù)與學(xué)科整合方面做了積極的探索，啟智部教學(xué)開發(fā)了觸摸屏為平臺的圖形操作課程，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)和課程歷年的高度整合。

（五）積極開展信息技術(shù)課題研究探索。主要開展了兩項(xiàng)課題研究，一項(xiàng)是佛山市級立項(xiàng)的人性化課程下的圖形操作課程子課題研究；另一項(xiàng)是參與了國家級課題《縱橫信息數(shù)字化學(xué)習(xí)研究實(shí)驗(yàn)》子課題的研究，此研究正在實(shí)驗(yàn)階段。

二、教育信息化實(shí)踐運(yùn)用的特色

如何將信息技術(shù)運(yùn)用于教育教學(xué)中，發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，突破教育的難題，提高教育的效益，始終是教育信息化工作的核心任務(wù)。我校緊緊抓住這個(gè)核心，從特殊兒童的特點(diǎn)出發(fā)，以人性化課程為基礎(chǔ)，著力探索學(xué)科課程整合的模式，研究利用信息技術(shù)手段解決特殊兒童的特殊問題，形成了兩個(gè)特色：一是開發(fā)了圖形操作課程，實(shí)現(xiàn)了信息技術(shù)與課程合二為一的高度整合狀態(tài)；二是通過信息技術(shù)手段解決特殊學(xué)生的特有問題，形成了系列的做法。

（一）從特殊兒童的“特”出發(fā)，研究開發(fā)出圖形操作技術(shù)平臺，讓信息技術(shù)真正幫助智障兒童有效學(xué)習(xí)。

根據(jù)皮亞杰兒童思維發(fā)展階段的理論，中度智障兒童處于具體動(dòng)作思維階段，這就決定我們的課程內(nèi)容一定是學(xué)生可操作的，在操作過程中讓學(xué)生去把握人類社會(huì)的各種關(guān)系?；谶@一認(rèn)識，我校與華南師大王志超教授合作，于2003年共同開發(fā)了圖形操作課程。圖形操作課程是人性化課程中的發(fā)展類課程，是智力落后兒童在建立初步人性后為獲得生存必須的知識和發(fā)展學(xué)習(xí)能力而開設(shè)的一門課程。它的.實(shí)質(zhì)是：以電腦為教學(xué)載體，讓學(xué)生通過手指點(diǎn)擊、拖拉觸摸屏等方式，對電腦軟件呈現(xiàn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行操作，電腦即時(shí)對學(xué)生的操作進(jìn)行反饋，讓智障兒童在操作的過程中學(xué)習(xí)，做到“手動(dòng)、嘴動(dòng)、眼動(dòng)”，最終達(dá)到“腦動(dòng)”的目的。

這一課程將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)和課程理念充分結(jié)合，達(dá)到了信息技術(shù)與課程與的高度融合，在教學(xué)模式上真正實(shí)現(xiàn)了人機(jī)互動(dòng)。由于圖形操作課程在內(nèi)容設(shè)計(jì)和操作技術(shù)上充分考慮了學(xué)生的認(rèn)知水平和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，所以圖形操作課程成為學(xué)生最喜歡的課程之一，經(jīng)過幾年的教學(xué)，學(xué)生認(rèn)知能力有了明顯提高。以2007學(xué)年第二學(xué)期圖形操作學(xué)習(xí)為例，學(xué)生學(xué)習(xí)的圖片總數(shù)達(dá)到896圖片識記率達(dá)到92%，識字率達(dá)到20%。

（二）運(yùn)用信息技術(shù)幫助特殊兒童融入社會(huì)，享受文明成果。

1、培養(yǎng)智障兒童掌握信息技術(shù)的基本操作，增強(qiáng)了融入社會(huì)的能力。由于智力發(fā)展上的缺陷，智障兒童學(xué)習(xí)信息技術(shù)的知識存在困難，在智障兒童信息技術(shù)教育方面，我們側(cè)重基本信息技術(shù)能力的掌握。讓學(xué)生懂得操作計(jì)算機(jī)的基本操作技術(shù)，形成對計(jì)算機(jī)的基本認(rèn)識，架設(shè)起智障孩子和現(xiàn)代信息社會(huì)聯(lián)系的橋梁。

2、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幫助聽障兒童了解社會(huì)，信任社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。主要形成了如下做法：

（1）利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)讓學(xué)生了解信息。學(xué)校在每間教師配備了多媒體電腦，每天課外活動(dòng)時(shí)間由老師組織學(xué)生進(jìn)行“網(wǎng)上沖浪”，與學(xué)生一起了解國內(nèi)外發(fā)生的事件。今年5月12日我國四川發(fā)生大地震后，啟聰部學(xué)生在老師組織下在網(wǎng)上跟蹤關(guān)注了整個(gè)地震的救災(zāi)過程，高年級學(xué)生還主動(dòng)從網(wǎng)上下載相關(guān)資料對低年級同學(xué)進(jìn)行宣傳教育。通過網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生了解了社會(huì)信息，開闊了視野，在老師的引導(dǎo)下，建立了正確的價(jià)值觀念。

（2）利用即時(shí)通信技術(shù)對學(xué)生進(jìn)行德育教育；QQ、MSN已經(jīng)是現(xiàn)代年輕人溝通感情、交流、娛樂的一種重要方式，學(xué)校充分利用了這些網(wǎng)絡(luò)溝通方式輕松、快捷、隱私的特點(diǎn)，在德育和心理健康教育中大量運(yùn)用。目前，80%的聽障學(xué)生都有網(wǎng)絡(luò)尋呼號碼，所有班主任都是自己班學(xué)生的“網(wǎng)友”，平時(shí)老師會(huì)在網(wǎng)上通過聊天與學(xué)生增進(jìn)感情，及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生的不良傾向，遇到問題時(shí)對于不方便當(dāng)面溝通的問題，老師會(huì)用網(wǎng)絡(luò)來疏導(dǎo)。

（3）利用即時(shí)通信工具訓(xùn)練學(xué)生書面語言。聾人語言能力的發(fā)展是重點(diǎn)，也是難點(diǎn)，在以往老師只能通過課堂這個(gè)途徑來訓(xùn)練學(xué)生，但由于形式比較枯燥，學(xué)生不愿意學(xué)習(xí)，效果不佳。但我們發(fā)現(xiàn)所有聾人都喜歡用即時(shí)通信方式來溝通，于是，便主動(dòng)將此技術(shù)運(yùn)用于學(xué)生語言能力提高的方面?，F(xiàn)在我們提倡每天至少有1個(gè)小時(shí)在網(wǎng)上與學(xué)生進(jìn)行語言久留，幫助學(xué)生提高語言能力。

（三）發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，構(gòu)建教師專業(yè)發(fā)展平臺。

學(xué)生的特殊性導(dǎo)致了教師在學(xué)習(xí)和交流時(shí)的渠道相對狹窄。另外，由于學(xué)生之間的差異比較大，教師專業(yè)的提升需要不斷從教學(xué)案例中學(xué)習(xí)，為了提升老師的專業(yè)水平，我們充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息共享功能，為教師專業(yè)發(fā)展提供平臺。具體做法是：

1、共享教學(xué)設(shè)計(jì)。所有老師在上課前將課堂教學(xué)設(shè)計(jì)上傳到校園網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)時(shí)共享，一方面可以做到對課堂教學(xué)的監(jiān)督，保證課堂教學(xué)的質(zhì)量，更為重要的是教師之間可以通過交流學(xué)習(xí)提高教學(xué)設(shè)計(jì)的水平，從而提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

2、共享教學(xué)反思。學(xué)校要求教師對課堂教學(xué)進(jìn)行反思，并將反思的發(fā)布到校園網(wǎng)絡(luò)上，老師可以通過網(wǎng)絡(luò)高效地實(shí)現(xiàn)對課堂教學(xué)的交流，發(fā)布個(gè)人意見，也可以在課后就每個(gè)老師在課堂中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行針對性的交流。

3、共享教學(xué)案例。學(xué)校定期收集各類課的教學(xué)錄象，發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上，供老師觀摩學(xué)習(xí)，幫助老師提高課堂教學(xué)的技能技巧。

（四）利用網(wǎng)絡(luò)建立國際聯(lián)系。為了讓教育發(fā)展與國際接軌，我校通過網(wǎng)絡(luò)與英國特殊教育學(xué)校BettridgeSchool開展學(xué)術(shù)交流，與英國心理學(xué)專家IanSmythe博士合作開展聾童認(rèn)知方面的實(shí)驗(yàn)研究。

三、教育信息化未來發(fā)展的設(shè)想

（一）建立信息技術(shù)的管理機(jī)制，加大技術(shù)引進(jìn)力度，保證先進(jìn)的技術(shù)能及時(shí)運(yùn)用于學(xué)校教育教學(xué)及管理方面；

（二）實(shí)現(xiàn)學(xué)校政務(wù)管理數(shù)字化。未來三年的設(shè)想是學(xué)校所有管理均實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，做到管理信息均能采用數(shù)據(jù)庫管理，信息傳輸都能運(yùn)用政務(wù)網(wǎng)，教師人人都能、喜歡用網(wǎng)絡(luò)辦公。

（三）建立與課程配套，適合智障兒童特點(diǎn)的多媒體資源庫。目前學(xué)校多媒體資源數(shù)量多，但管理不夠完善，高質(zhì)量與教學(xué)切合度高的多媒體資源所占的比例還比較低，未來三年要建立四個(gè)庫：與課堂教學(xué)配套的課件資源庫；與教育配套多媒體素材庫；用于教學(xué)研究的科研素材庫；教師教育個(gè)案庫。

（四）全面提高教師的信息技術(shù)水平。目前教師雖然都已經(jīng)達(dá)到了初級，并能自覺運(yùn)用多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，但還有部分老師利用信息技術(shù)資源的層次還很低，未來三年內(nèi)學(xué)校將對老師進(jìn)行課件制作技術(shù)、網(wǎng)頁制作技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù)的培訓(xùn)，以省教育現(xiàn)代化的要求為指標(biāo)，爭取100%老師都能達(dá)標(biāo)。

（五）加大學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)，拓寬網(wǎng)站功能，以學(xué)校網(wǎng)站為平臺，建立網(wǎng)上家長學(xué)校，拓寬家校合作育人的途徑，提高育人的效益。

教育信息化解決方案經(jīng)理工作總結(jié) 篇12

根據(jù)市教育局信息化工作安排和部署，“十一五”期間我校高度重視教育信息化工作，不斷加大投入，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人才培訓(xùn)，現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：

一、 學(xué)校教育信息化工作概況以及主要成效

1、 硬件建設(shè)：學(xué)校注重硬件建設(shè)，“十一五”期間，總計(jì)購進(jìn)各種品牌型號電腦110臺，建有一個(gè)計(jì)算機(jī)教學(xué)機(jī)房、22個(gè)多媒體教室，更新了辦公室打印設(shè)備，各部門辦公室都已配備計(jì)算機(jī)及打印機(jī)，全校教師都配備了筆記本電腦，初步完成了校園網(wǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源共享。

2、 軟件建設(shè)：先后開展了電子備課、課件制作、文件檢索等信息化技能培訓(xùn)工作，提高廣大教師的信息技術(shù)運(yùn)用能力。全校中青年教師均實(shí)現(xiàn)電子備課，課堂教學(xué)中的課件使用率達(dá)50%以上。同時(shí)，通過學(xué)校網(wǎng)站和數(shù)字平臺，開展各式各樣的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資料網(wǎng)上資源共享。

二、基本經(jīng)驗(yàn)：

1、 教育信息化是提升學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的重要工作。學(xué)校高度重視信息化工作，通過各種途徑籌措資金添置設(shè)備，重視教師培訓(xùn)工作，有力地促進(jìn)了教育信息化的水平。

2、 信息技術(shù)與教育教學(xué)整合是教育科研的重要內(nèi)容。學(xué)校鼓勵(lì)教師積極探索，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教與學(xué)。目前青年教師基本都能使用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行多媒體教學(xué)，開課率基本超過總課時(shí)的30%。

3、 創(chuàng)新開展基本網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教研活動(dòng)。學(xué)校充分網(wǎng)站論壇的作用，將教師專業(yè)化成長工作在論壇中以發(fā)貼的形式呈現(xiàn)，一方面有利于教師專業(yè)化成長的考核工作，另一方面有利于教師之間的相互學(xué)習(xí)與借鑒。同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)征文等活動(dòng)，促進(jìn)廣大教師學(xué)習(xí)先進(jìn)教育理論，交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

4、 中青年教師通過運(yùn)用校內(nèi)外教育資源，逐步實(shí)現(xiàn)電子備課，實(shí)行資料查詢，網(wǎng)上調(diào)閱。

5。 逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。以后工作中學(xué)校相關(guān)通知均通過濰坊數(shù)字化教育平臺進(jìn)行發(fā)布。

三、存在的問題和不足

1、學(xué)校教育信息化工作的硬件還不夠完善，有待于進(jìn)一步解決。配備電子閱覽室條件還不成熟，圖書室沒有實(shí)施信息化管理。

2、學(xué)校教師利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行課程創(chuàng)新的意識還不夠強(qiáng)。

四、今后主要工作思路

針對現(xiàn)狀，在“十二五”期間我校的教育信息化工作的主要思路如下：

1、加速動(dòng)漫實(shí)驗(yàn)教室和動(dòng)漫工作室的建設(shè)，為實(shí)施課改，運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)安上"翅膀"，優(yōu)化信息化學(xué)習(xí)環(huán)境。

2、為確保課程改革的全面實(shí)施，結(jié)合新教學(xué)樓的建設(shè)工程，將進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為教育信息化工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。

3、開好"信息技術(shù)課程"，啟動(dòng)信息技術(shù)教育工程，大力普及中學(xué)計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)教育，制定合適的計(jì)算機(jī)教育規(guī)劃和課程計(jì)劃，明確各年段培養(yǎng)目標(biāo)和任務(wù)，通過開設(shè)信息技術(shù)教育必修課及其它形式普及信息技術(shù)教育，使所有學(xué)生會(huì)上機(jī)、會(huì)上網(wǎng)。培養(yǎng)學(xué)生具備良好的信息素養(yǎng)，具有信息技術(shù)應(yīng)用技能；對信息內(nèi)容的批判與理解能力；運(yùn)用信息，具有融入信息社會(huì)的態(tài)度和能力。

在開設(shè)必修課的基礎(chǔ)上，組織學(xué)有余力的學(xué)生開展信息技術(shù)興趣小組、參加電腦制作等活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生的興趣，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。充分利用計(jì)算機(jī)教育資源，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)學(xué)校、家庭、社會(huì)在信息技術(shù)教育方面的作用。

4、強(qiáng)化教師技術(shù)培訓(xùn)，提高師資信息化素質(zhì)。

我們將有計(jì)劃地組織所有教師進(jìn)行信息技術(shù)教育相關(guān)知識的培訓(xùn)，開展以培訓(xùn)全體教師為目標(biāo)、骨干教師為重點(diǎn)的教育活動(dòng)，指導(dǎo)教師掌握和使用信息技術(shù)，提高全體教師信息技術(shù)的整體水平。在通過多種形式加強(qiáng)對教師進(jìn)行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織教師進(jìn)行電腦課件制作和評比活動(dòng)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)充資源庫；制定出運(yùn)用信息技術(shù)開展教育教學(xué)活動(dòng)的激勵(lì)政策和管理辦法，逐步做好實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上繼續(xù)教育的技術(shù)準(zhǔn)備工作。

化驗(yàn)員年度工作總結(jié)經(jīng)典7篇

文檔編寫是每個(gè)工作者必備的技能，通常情況下我們寫作都會(huì)參考相關(guān)范文。學(xué)習(xí)好的范文可以讓我們更好地保持積極的態(tài)度面對人生，我們在開始寫范文時(shí)需要注意什么呢？下面我們?yōu)槟噬稀盎?yàn)員年度工作總結(jié)”相關(guān)主題內(nèi)容。

化驗(yàn)員年度工作總結(jié)(篇1)

2、通過與線上各級領(lǐng)導(dǎo)接觸，有一個(gè)最大的感觸，就是他們都不回避問題，不回避矛盾，只有直面生產(chǎn)中的問題和矛盾，積極尋求解決辦法，化解矛盾，才有利于生產(chǎn)，這是我學(xué)到的第一個(gè)工作方法。

3、在上級的指導(dǎo)下，配合制造總部和質(zhì)量監(jiān)察總部進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收工作和工藝質(zhì)量檢查工作，協(xié)助出口基地異物控制小組做好現(xiàn)場管理和味精中異物控制工作，并在味精中異物控制方面提了一個(gè)改進(jìn)建議，建議被采納，我看做是線上領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵(lì)。

不足與努力方向：

1、溝通方面非常欠缺。譬如，學(xué)習(xí)異物控制管理規(guī)定時(shí)，碰到“并晶”一詞不懂，情愿自己上網(wǎng)查，也沒詢問別人，詢問應(yīng)該是最直接找到答案的途徑。還有，在現(xiàn)場看到不明白的地方，悶在心里回來問熟悉的人，其實(shí)，現(xiàn)場一線工人能提供最好的答案。

2、在會(huì)上宣貫全國質(zhì)量知識競賽活動(dòng)的時(shí)候，由于認(rèn)識不足，出現(xiàn)了偏差，幸虧夏部長的及時(shí)更正補(bǔ)充，才使這項(xiàng)工作達(dá)到了預(yù)期效果。我對自己的工作認(rèn)識不到位，沒有全局意識，不具備管理者心態(tài)，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變心態(tài)。在進(jìn)行一項(xiàng)工作之前，必須對這項(xiàng)工作做到充分的理解：這項(xiàng)工作對公司有什么意義?要什么效果?

3、對工藝的學(xué)習(xí)不深入，不主動(dòng)，對粗制車間的洗水再利用于溶堿溶麩酸創(chuàng)新技術(shù)感興趣，卻沒主動(dòng)參與進(jìn)去，空有滿腔熱情，沒付諸行動(dòng)，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，制定詳細(xì)計(jì)劃。

上面是我的化驗(yàn)員工作總結(jié)范文，在總結(jié)中我發(fā)現(xiàn)了工作技巧和存在的不足，希望在新的一年中我積極改正，努力提高工作能力，打造全新的職業(yè)生涯。

化驗(yàn)員年度工作總結(jié)(篇2)

過去的一年雖然忙碌，但是收獲也是很多的?；仡欉@一年來的工作，在化驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，很好地完成了自己的本職工作。這一年來的工作很緊張，經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自已工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下

一、時(shí)刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，強(qiáng)化個(gè)人能力，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

化驗(yàn)室工作連接著生產(chǎn)與銷售等環(huán)節(jié)，可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)。因此，做好化驗(yàn)室工作非常重要。我做為一名化驗(yàn)人員，要想干好化驗(yàn)室的工作，就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在實(shí)際工作中，我以持之以恒的韌勁和精益求精的鉆勁，邊干邊學(xué)，勤思考，多積累，收到了很好的學(xué)習(xí)效果。一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)了化驗(yàn)方面的專業(yè)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握化驗(yàn)知識和方法，努力提高自己的實(shí)際操作和理論水平。二是通過學(xué)習(xí)，掌握了各項(xiàng)化驗(yàn)的理論依據(jù)、工作原理和相關(guān)的操作流程。三是學(xué)習(xí)熟記相關(guān)的管理制度，諸如化驗(yàn)室檢驗(yàn)工作的管理，質(zhì)量監(jiān)督工作的管理，化驗(yàn)室藥品的管理，化驗(yàn)室儀器、設(shè)備的管理，化驗(yàn)室資料、檔案的管理以及化驗(yàn)室環(huán)境的管理等。

二、認(rèn)真態(tài)度、客觀嚴(yán)謹(jǐn)。

我作為一名化驗(yàn)員，始終以高度的責(zé)任心，在實(shí)際工作過程中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在日常的分析工作中做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、勇于負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行化驗(yàn)室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對不真實(shí)、不合理的數(shù)據(jù)嚴(yán)格進(jìn)行復(fù)查審核，確保數(shù)據(jù)正確不出問題再進(jìn)行上報(bào)。

三、加強(qiáng)安全意識，搞好環(huán)境衛(wèi)生。

由于化驗(yàn)室的藥品較多，所以工作中安全意識尤為重要，要堅(jiān)持安全不放松，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，熟記各項(xiàng)安全措施于是不能慌。再就是環(huán)境衛(wèi)生，也很關(guān)鍵，我們的檢測都是以干凈、良好的環(huán)境衛(wèi)生為前提的。各種玻璃儀器使用前后都必須洗凈，使用完畢后擺放整齊，養(yǎng)成良好的實(shí)驗(yàn)素養(yǎng)。打開窗戶使室內(nèi)保持空氣流通，地面及工作臺無塵土、碎紙片等，每天下班前打掃一次衛(wèi)生，即使將廢棄物清理干凈。

四、工作態(tài)度與勤奮敬業(yè)

我人誒愛自己的本職工作，正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。

最后總結(jié)一年來的工作，在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，以適應(yīng)更高更新的需要。

隨著時(shí)間的流逝，20xx年又過去了，接下來我們要迎接新的一年---20xx年。每年的這個(gè)時(shí)候大家都在忙碌的寫著年終總結(jié)，年終總結(jié)總結(jié)了你一年的成果和辛勞，總結(jié)你過去的一年和計(jì)劃你新的一年。下面分以下幾點(diǎn)來總結(jié)化驗(yàn)室這一年的過去。

一、檢驗(yàn)

1、成品共檢驗(yàn)了829批次，合格829批，一次全檢合格率為100%。(其中活血止痛膠囊共檢驗(yàn)了230批，相比20xx年增長了98批?？偟漠a(chǎn)量增加了188批。)

2、原輔料共檢驗(yàn)了277批，合格151批，不合格126批，一次全檢合格率為54.5%，不合格率為45.5%;

其中輔料71批，合格53批，不合格18批，一次全檢合格率為74.6%，不合格率為25.4%。

3、包裝材料共檢驗(yàn)了743批，合格589批，不合格151批。一次全檢合格率為80%，不合格率為20%。

4、含量測定共檢驗(yàn)了921批，合格885批，不合格36批。一次全檢合格率為96.1%，不合格率為3.9%;不合格其中35批為活血止痛膠囊藥粉，一批小柴胡顆粒清膏20xx0810T含量不合格為19.8mg/g。

5、微生物共檢驗(yàn)了2531次，合格2353批，不合格178批，一次全檢合格率為92.97%，不合格率為7.03%。其中大部分不合格為米粉(霉菌)、純化水(細(xì)菌)。

化驗(yàn)員年度工作總結(jié)(篇3)

20xx年，污水處理廠在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在公司各部室和運(yùn)行單位的指導(dǎo)配合及全體員工的齊心努力下，按照公司發(fā)展規(guī)劃，順利完成了20xx年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將污水廠20xx年主要工作情況匯報(bào)如下：

20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況：

20xx年，未發(fā)生重特大事故，未發(fā)生人身傷亡事故。無責(zé)任區(qū)域內(nèi)消防安全事故。未發(fā)生重大交通事故。設(shè)備、設(shè)施、財(cái)產(chǎn)、物資安全，無經(jīng)濟(jì)損失發(fā)生。

主要工作完成情況及成效：

一、完成了運(yùn)行規(guī)程編制的工作

污水廠20xx年11月試運(yùn)行，由于沒有系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)程作為技術(shù)支持。為此，污水廠在20xx年，根據(jù)運(yùn)行需要，完成了運(yùn)行規(guī)程初稿的編制工作，并于今年上半年，在初稿的基礎(chǔ)上，按照公司的要求，進(jìn)行了多次改版，最終完成了運(yùn)行規(guī)程的編制工作，已通過公司審核下發(fā)。

二、推動(dòng)主體責(zé)任年活動(dòng)的開展

1、分解污水廠安全生產(chǎn)目標(biāo)，明確安全職責(zé)

按照公司規(guī)定對污水廠安全生產(chǎn)目標(biāo)進(jìn)行了分解，逐級簽訂了責(zé)任書，明確每個(gè)了員工在污水廠年度安全生產(chǎn)工作中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。同時(shí)，依據(jù)安全生產(chǎn)責(zé)任制規(guī)定，污水廠按照“一崗雙責(zé)”要求對污水廠各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任進(jìn)行了分解，規(guī)定了各崗位的安全生產(chǎn)職責(zé)內(nèi)容，和考核標(biāo)準(zhǔn)，明確并各崗位人員安全責(zé)任。確保安全生產(chǎn)目標(biāo)明確，責(zé)任清晰。使安全工作步入“常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化”機(jī)制。

2、完成了污水廠危險(xiǎn)源辨識及防控措施和現(xiàn)場應(yīng)急處置方案的修訂工作

20xx年，根據(jù)公司工作安排，污水廠完成了現(xiàn)場危險(xiǎn)源辨識及防控措施和現(xiàn)場應(yīng)急處置方案的編制工作。20xx年4月按照公司要求及現(xiàn)場環(huán)境的變化，污水廠再次組織員工進(jìn)行了危險(xiǎn)源辨識及防控措施的討論，并在討論的基礎(chǔ)上，完成了污水廠危險(xiǎn)源辨識及防控措施修訂工作。11月，根據(jù)公司要求，污水廠完成了現(xiàn)場應(yīng)急處置方案修訂工作。

3、完成了污水廠隱患排查清單的編制工作

污水廠按照主體責(zé)任年工作要求，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營性質(zhì)和工藝設(shè)備、危險(xiǎn)程度等實(shí)際，深入辨識污水廠危險(xiǎn)有害因素，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，制定了廠級級、班組級的安全隱患排查清單，明確排查內(nèi)容、排查周期、責(zé)任部門和責(zé)任人員等內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)了隱患排查項(xiàng)目清單化。并結(jié)合隱患排查清單中的內(nèi)容，對員工的年度目標(biāo)責(zé)任進(jìn)行了細(xì)化，明確了員工的崗位職責(zé)和安全職責(zé)，使清單中的每一項(xiàng)工作都有明確的人員負(fù)責(zé)，做到了責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。

4、制定了設(shè)備、設(shè)施巡檢標(biāo)準(zhǔn)

污水廠根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的完好標(biāo)準(zhǔn)，制定了污水廠制定設(shè)備、設(shè)施巡檢標(biāo)準(zhǔn)，明確各設(shè)備季度、月度、日常巡檢項(xiàng)目及完好標(biāo)準(zhǔn)。各員工依據(jù)巡檢標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)備巡檢。使員工在安全檢查時(shí)，做到會(huì)查、會(huì)報(bào)、會(huì)改隱患，以及“何時(shí)查、查什么”。

5、隱患排查、治理工作和設(shè)備維護(hù)工作

根據(jù)公司隱患排查治理制度的規(guī)定和污水廠工作需要，建立了隱患排查治理計(jì)劃和責(zé)任制，形成全員、全過程排查安全隱患，每月組織員工進(jìn)行隱患排查，并結(jié)合安全管理重點(diǎn)、季節(jié)特點(diǎn)、節(jié)假日等由污水廠負(fù)責(zé)人帶隊(duì)全體員工參加，進(jìn)行安全隱患排查。對排查出的隱患，明確了治理責(zé)任人和期限，及時(shí)進(jìn)行了處理。做到了隱患查治常態(tài)化。

在設(shè)備維護(hù)方面，污水廠按照制定的年度檢修、維護(hù)計(jì)劃完成了檢修、維護(hù)任務(wù)。在春檢工作結(jié)束后，根據(jù)每臺設(shè)備的特性，制定了設(shè)備維護(hù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，將設(shè)備在維護(hù)過程中需要檢查的項(xiàng)目、完好的標(biāo)準(zhǔn)以及維護(hù)需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、備品備件使用情況等內(nèi)容制作成電子表格。員工在今后的維護(hù)工作中，只需按照表格內(nèi)容進(jìn)行工作就能夠完成各設(shè)備的維護(hù)和驗(yàn)收工作，既減少了工作量，為今后的檢修維工作提供依據(jù)。

化驗(yàn)員年度工作總結(jié)(篇4)

本人自進(jìn)入公司工作以來，我緊緊圍繞公司的中心任務(wù)，立足化驗(yàn)室工作崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，任勞任怨的工作在這個(gè)崗位上，勤學(xué)苦練，努力工作，把握了確定的技術(shù)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得確定的進(jìn)步?，F(xiàn)將我的工作狀況總結(jié)如下：

一、時(shí)刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，強(qiáng)化個(gè)人力氣

化驗(yàn)室工作影響環(huán)境問題，牢靠的數(shù)據(jù)供應(yīng)說話的依據(jù)。因此，做好化驗(yàn)室工作特殊重要。我作為一名化驗(yàn)員，要想干好化驗(yàn)室的工作，就必需要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人技能和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我們深入到到揭陽市污水處理廠實(shí)習(xí)爭論，從中我學(xué)習(xí)了很多東西，也熬煉了自己。

二、認(rèn)真實(shí)干、客觀嚴(yán)謹(jǐn)

作為一名化驗(yàn)員，始終以高度的責(zé)任心，在實(shí)際工作過程中本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在日常的分析工作中做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、勇于負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行化驗(yàn)室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對不真實(shí)、不合理的數(shù)據(jù)嚴(yán)格進(jìn)行復(fù)查審核，確保數(shù)據(jù)正確不出問題。

三、加強(qiáng)平安訓(xùn)練，提高平安意識

在試驗(yàn)室工作平安意識和環(huán)保意識相當(dāng)重要。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持抓平安毫不放松，主動(dòng)探究更平安的途徑，把平安做實(shí)做細(xì)。熟記各項(xiàng)平安措施，遇事不能慌。

四、不足與努力方向：

1、溝通方面特殊欠缺。譬如，學(xué)習(xí)異物把握管理規(guī)定時(shí)，遇到并晶一詞不懂，情愿自己上網(wǎng)查，也沒詢問別人，詢問應(yīng)當(dāng)是最直接找到答案的途徑。還有，在現(xiàn)場看到不明白的地方，悶在心里回來問生疏的人，其實(shí)，現(xiàn)場一線工人能供應(yīng)最好的答案。

2、在會(huì)上宣貫全國質(zhì)量學(xué)問競賽活動(dòng)的時(shí)候，由于熟識不足，消逝了偏差，幸虧夏部長的準(zhǔn)時(shí)更正補(bǔ)充，才使這項(xiàng)工作達(dá)到了預(yù)期效果。我對自己的工作熟識不到位，沒有全局意識，不具備管理者心態(tài)，必需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高熟識，轉(zhuǎn)變心態(tài)。在進(jìn)行一項(xiàng)工作之前，必需對這項(xiàng)工作做到充分的理解：這項(xiàng)工作對公司有什么意義?要什么效果?

3、對工藝的`學(xué)習(xí)不深入到到，不主動(dòng)，對粗制車間的洗水再利用于溶堿溶麩酸創(chuàng)新技術(shù)感到饒有興趣，卻沒主動(dòng)參預(yù)進(jìn)去，空有滿腔熱忱，沒付諸行動(dòng)，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，制定詳細(xì)方案。

4、只是機(jī)械地做報(bào)表，沒用心體會(huì)報(bào)表中的數(shù)字有什么意義，也因此做錯(cuò)過報(bào)表，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)從報(bào)表中的數(shù)字中發(fā)覺生產(chǎn)中存在的問題。

五、工作態(tài)度與勤奮敬業(yè)

我人誒愛自己的本職工作，正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，在開展工作之前做好個(gè)人工作方案，按時(shí)按質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。

最終總結(jié)這些日子來的工作，成果和進(jìn)步有目共睹，但在一些方面還存在著不足。比如有締造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待在今后的工作中加以改進(jìn)。以后在化驗(yàn)方面，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能和規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率提高，以適應(yīng)更高更新的需要。我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)來證明我的力氣！

化驗(yàn)員年度工作總結(jié)(篇5)

化驗(yàn)員年終個(gè)人工作總結(jié)和明年規(guī)劃

我作為一名化驗(yàn)員，通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我深知化驗(yàn)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在過去的一年中，我努力克服了各種困難和挑戰(zhàn)，不斷提升自己的技能和專業(yè)知識。在這里，我將對我的年度工作進(jìn)行總結(jié)，并提出明年的規(guī)劃。

一、年度工作總結(jié)

1. 提高樣品分析技能：在過去的一年中，我積極參與各種培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)新的分析方法和技術(shù)。通過與同事的合作和借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)，我提高了自己的分析水平和效率。我能夠準(zhǔn)確地分析各種樣品，包括水質(zhì)、土壤和化學(xué)品等。

2. 精確記錄數(shù)據(jù)：作為一名化驗(yàn)員，準(zhǔn)確記錄和整理數(shù)據(jù)是非常重要的。我通過改進(jìn)自己的數(shù)據(jù)記錄和分析方法，有效地提高了工作效率。我積極使用電子文檔和數(shù)據(jù)庫來存儲實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，以確保數(shù)據(jù)的安全和可靠性。

3. 質(zhì)量控制和質(zhì)量保證：在化驗(yàn)工作中，質(zhì)量控制和質(zhì)量保證是至關(guān)重要的。我積極參與各項(xiàng)質(zhì)量控制活動(dòng)，包括標(biāo)準(zhǔn)品的制備和檢驗(yàn)過程的監(jiān)督。我嚴(yán)格遵循操作規(guī)程，確保實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

4. 團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力：作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員，良好的溝通和合作能力是必不可少的。我與同事們保持密切的聯(lián)系，分享實(shí)驗(yàn)結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)。我樂于幫助團(tuán)隊(duì)中的其他成員解決問題，并保持良好的工作氛圍。

二、明年規(guī)劃

1. 提升專業(yè)技能：作為一名化驗(yàn)員，不斷提升自己的專業(yè)技能非常重要。明年，我計(jì)劃參加更多的培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)新的分析方法和實(shí)驗(yàn)技術(shù)。我還計(jì)劃學(xué)習(xí)國內(nèi)外行業(yè)的最新發(fā)展和前沿技術(shù)，以保持自己的競爭力。

2. 推動(dòng)質(zhì)量管理：明年，我將積極參與質(zhì)量管理活動(dòng)，并推動(dòng)質(zhì)量控制和質(zhì)量保證工作的改進(jìn)。我將加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作，建立更加完善的質(zhì)量管理體系，提高實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。

3. 提高團(tuán)隊(duì)合作能力：作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員，團(tuán)隊(duì)合作能力對于整個(gè)科研項(xiàng)目的順利進(jìn)行至關(guān)重要。明年，我將加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通與合作，積極與其他部門合作，共同完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)。我還將促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的知識分享和經(jīng)驗(yàn)交流，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。

4. 持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升：在這個(gè)競爭激烈的行業(yè)中，持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是必不可少的。明年，我將繼續(xù)閱讀相關(guān)的科研文獻(xiàn)和專業(yè)書籍，關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和研究成果。我還計(jì)劃參加國內(nèi)外的學(xué)術(shù)會(huì)議和交流活動(dòng)，與同行們分享自己的研究成果和經(jīng)驗(yàn)。

作為一名化驗(yàn)員，我深知自己的職責(zé)和使命。通過過去一年的工作總結(jié)，我清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足之處。在明年的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的技能和專業(yè)素質(zhì)，更好地為科研工作做出貢獻(xiàn)。

化驗(yàn)員年度工作總結(jié)(篇6)

轉(zhuǎn)瞬曾經(jīng)走過20xx年，這一年是化驗(yàn)室開展強(qiáng)大，各方面任務(wù)都獲得優(yōu)良成果的一年。透視過來的一年里，正在指導(dǎo)的協(xié)助以及共事們的關(guān)懷與共同下，我們班組正在某些方面能夠說上了一個(gè)新臺階，我們仔細(xì)實(shí)行化驗(yàn)室各項(xiàng)職責(zé)，部分化驗(yàn)室員工通力合作，完成了平安消費(fèi)以及品質(zhì)無變亂的喜人成果。

整年共實(shí)現(xiàn)化驗(yàn)樣品42422個(gè)，校表2794個(gè)美滿的實(shí)現(xiàn)了整年化驗(yàn)義務(wù)。蒲月份，我區(qū)嚴(yán)厲落實(shí)平安消費(fèi)軌制舉行了“我為平安做奉獻(xiàn)，我為銀牌添光榮”勾當(dāng)，努力消弭任務(wù)中存正在的平安隱患?；?yàn)室以此為標(biāo)桿，將消弭本崗?fù)て桨搽[患做為任務(wù)目的，經(jīng)心構(gòu)造展開了崗?fù)わL(fēng)險(xiǎn)分類、分級勾當(dāng)，教誨員工自動(dòng)看法風(fēng)險(xiǎn)，學(xué)會(huì)闊別風(fēng)險(xiǎn)。勾當(dāng)中我們發(fā)明隱患就實(shí)時(shí)整改，沒有走過場、沒有留盲區(qū)，一一明白義務(wù)目的，斷定義務(wù)人，采納無力辦法，確保平安消費(fèi)任務(wù)的順?biāo)焱Ｖ?，每一位員工都主動(dòng)到場，并獲得了杰出的后果。

20xx年也是不服凡是的一年，為了爭創(chuàng)銀牌結(jié)合站各班組都主動(dòng)備戰(zhàn)，化驗(yàn)室也沒有破例，為了結(jié)合站的聲譽(yù)支出百分之百的積極。詳細(xì)任務(wù)以下：

1、增強(qiáng)平安常識教導(dǎo)

將平安作為任務(wù)的.重心，制造了“平安文明進(jìn)修場地”，鼓舞員工學(xué)平安、懂平安、記平安。同時(shí)將平安消費(fèi)歸入“逐日一考”范疇。增強(qiáng)化驗(yàn)室風(fēng)險(xiǎn)源及風(fēng)險(xiǎn)物品的辦理，以天下平安月為契機(jī)，構(gòu)造員工每一周自立搜集平安常識，正在“平安文明進(jìn)修場地”與大師配合分享。

2、強(qiáng)化外部崗?fù)ぜ妓嚺嘤?xùn)

對于員工停止了深化的崗?fù)こＷR培訓(xùn)，使員工進(jìn)步了思惟看法、任務(wù)才能以及綜合本質(zhì)，比方：經(jīng)過“天天一考”加強(qiáng)員工對于崗?fù)こＷR的純熟度，加強(qiáng)員工崗?fù)ぞ毐拍?對于化驗(yàn)室試劑的分級以及分類;樣品的制備、檢測及記載辦理等。

3、增強(qiáng)設(shè)置裝備擺設(shè)及精細(xì)儀器辦理

對于化驗(yàn)室的儀器設(shè)置裝備擺設(shè)停止了零碎的辦理以及保護(hù)。設(shè)置裝備擺設(shè)義務(wù)到人，做好設(shè)置裝備擺設(shè)標(biāo)識，并由義務(wù)人活期停止設(shè)置裝備擺設(shè)反省，增強(qiáng)設(shè)置裝備擺設(shè)的辦理認(rèn)識，增加耗費(fèi)品的報(bào)廢率，進(jìn)步設(shè)置裝備擺設(shè)運(yùn)用率。對于化驗(yàn)室各項(xiàng)儀器停止活期反省，減小因?yàn)樵O(shè)置裝備擺設(shè)惹起的偏差。

4、嚴(yán)厲履行化驗(yàn)操縱規(guī)程以及晉升任務(wù)技藝

嚴(yán)厲履行化驗(yàn)操縱規(guī)程，減小化驗(yàn)進(jìn)程中不用要的偏差。根據(jù)國度最新規(guī)范及目標(biāo)，做到化驗(yàn)有法可依，有據(jù)可查。為防止不用要的偏差發(fā)生，一致了化驗(yàn)員的操縱伎倆，進(jìn)步了數(shù)據(jù)的精確性、牢靠性，減小由差別化驗(yàn)員操縱惹起的偏差，晉升了化驗(yàn)職員的崗?fù)ぜ妓囈约熬C合本質(zhì)。

5、任務(wù)情況方面

為了滿意設(shè)置裝備擺設(shè)的運(yùn)用情況(溫度、濕度、無塵干凈等)，增強(qiáng)了化驗(yàn)室情況辦理。詳細(xì)辦法有：對于衛(wèi)生區(qū)停止分別，由班長擔(dān)任，義務(wù)到人，做到班前干凈，班中保持，交代班沒有留逝世角。該項(xiàng)辦法的施行包管了化驗(yàn)儀器的測試精度，也建立了化驗(yàn)室的杰出抽象。

6、節(jié)能降耗方面

浪費(fèi)是開展之本，無效應(yīng)用現(xiàn)有動(dòng)力發(fā)明新動(dòng)力是包管企業(yè)可繼續(xù)開展的關(guān)頭?；?yàn)室不斷以“開源節(jié)省、節(jié)能降耗”為任務(wù)指南。從點(diǎn)滴做起，根絕糜費(fèi)。如：汽油、棉紗等可反復(fù)應(yīng)用的資本毫不拋棄;搜集報(bào)廢壓力表的可用部件做備用來增加因壓力表破壞而報(bào)廢的狀況，低落了各工區(qū)消費(fèi)本錢;實(shí)時(shí)封閉水、電開關(guān)，防止不用要的糜費(fèi);班長率領(lǐng)員工應(yīng)用任務(wù)之余丑化情況，給大師發(fā)明了舒適的任務(wù)情況。正在班長的率領(lǐng)下，每一名員工都以高規(guī)范來請求本人，保持每天清掃衛(wèi)生，渣滓及廢物實(shí)時(shí)收受接管處置，讓我們的員工時(shí)辰處于一個(gè)整齊、舒適的情況中。

化驗(yàn)員年度工作總結(jié)(篇7)

_____年是不平常的一年，_____化驗(yàn)室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下，在全體化驗(yàn)員工的支持配合努力下，化驗(yàn)室全體人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了思想認(rèn)識、工作技能和綜合素質(zhì)，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對整個(gè)化驗(yàn)室員工來說每一次都是很好的鍛煉，每一次都是進(jìn)步和成熟的標(biāo)志。

化驗(yàn)室主要職責(zé)出廠裝車、進(jìn)廠原材料檢驗(yàn)和出爐、出廠電石化驗(yàn)。大家各負(fù)其責(zé)、全面完整地保證著全公司電石生產(chǎn)、電石保管、電石出廠各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。它把脈著公司質(zhì)量的每一道檻，全室員工無時(shí)無刻不在掃視著，奔波著，勞累著，認(rèn)真履行自我的工作職責(zé)，努力促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展，全面節(jié)能降耗，提高經(jīng)濟(jì)效益，取得了較好的工作業(yè)績?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量管理，做好每小時(shí)監(jiān)測工作。

1、電石生產(chǎn)質(zhì)量控制放于首位。

電石質(zhì)量是公司生命的源泉，電石質(zhì)量的好壞直接關(guān)系單位的效益和信譽(yù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證使每小時(shí)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。因此，化驗(yàn)室堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針。當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)與檢驗(yàn)質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí)，化驗(yàn)室堅(jiān)持質(zhì)量第一。

當(dāng)電石檢驗(yàn)質(zhì)量控制發(fā)生波動(dòng)的時(shí)候，質(zhì)量員總是不厭其煩地加標(biāo)樣分析、留取樣品分析，還和生產(chǎn)部門一齊思考。檢驗(yàn)質(zhì)量是化驗(yàn)室的生命，所以化驗(yàn)室的一切工作都是圍繞提高化驗(yàn)室檢驗(yàn)準(zhǔn)確度而進(jìn)行的，我們在質(zhì)量管理方面下大力氣。對平時(shí)在工作中常出現(xiàn)的問題和每位員工溝通，促使大家積累了必須的經(jīng)驗(yàn)、并且具有了處理一般問題的潛力。

2、認(rèn)真查隱患用心反“三違”夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

_____年，由于公司推從安全生產(chǎn)、節(jié)能增效，我室認(rèn)真執(zhí)行公司和電石廠文件精神，生產(chǎn)過程中未發(fā)生一齊安全生產(chǎn)事故。為做好節(jié)能減排降低成本，從一度電、一滴水小事做起，嚴(yán)格要求崗位員工，將檢驗(yàn)完畢縮分出來的剩余樣品放回料場，將檢驗(yàn)留存的到期電石樣品放回電石鍋內(nèi)，為公司節(jié)能降耗盡了大家的一份力量。

二、認(rèn)真執(zhí)行制度，確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠

有制度不執(zhí)行等于零，有檢查不考核也等于零，制度就是為更好地完成各項(xiàng)工作而帶給依據(jù)。因此，各項(xiàng)制度和作業(yè)指導(dǎo)書修改后我就要求各崗位嚴(yán)格遵照執(zhí)行。

首先抓好取樣工作。在作業(yè)指導(dǎo)書中規(guī)范了原料、出爐熱樣的采取工作，確保分析樣的真實(shí)性;其次對化驗(yàn)室的儀器進(jìn)行了一年一度的校驗(yàn)，確保了各測量檢測裝置的準(zhǔn)確;再次認(rèn)真做好抽樣比較工作，將其納入個(gè)人考核制度中，對化驗(yàn)員起到了必須的約束作用，使化驗(yàn)員的職責(zé)心明顯增強(qiáng)，工作態(tài)度更加端正。

在質(zhì)量考核時(shí)，嚴(yán)格按照公司計(jì)劃對質(zhì)量工作進(jìn)行考核，并嚴(yán)格執(zhí)行公司對外合同，確保公司利益不受損失。

三、加強(qiáng)安全教育，提高安全意識

安全第一，預(yù)防為主，這是公司遵循的安全原則，化驗(yàn)室對安全毫不放松，用心探索更安全的途徑，把安全做實(shí)做細(xì)。常言道：安全高于生命，職責(zé)重于泰山。

冬季來臨取樣路面較滑，借鑒其它車間出現(xiàn)的安全事故對全室員工進(jìn)行通班警示教育，查找分析事故的原因，如何提高自我防范、防護(hù)的措施，對本室有存在安全隱患的測定分析儀器，易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立必須的程序制度。部室員工堅(jiān)決做到四不傷害原則，把安全時(shí)刻放在第一位。

四、擺正位置，做好配角、當(dāng)好參謀

部室員工首先對本室里的工作，能盡職盡責(zé)，相互溝通、提出合理推薦和主張。其次，好多骨干員工有統(tǒng)籌兼顧的意識，當(dāng)好參謀和助手，平時(shí)在工作中員工出現(xiàn)的工作過失，與制定的考核掛鉤，做出的決策貼合大多數(shù)人的意愿。

總而言之，他們個(gè)個(gè)能夠做到盡職不越權(quán)，幫忙不添亂，補(bǔ)臺不拆臺。

五、團(tuán)結(jié)同志，虛心學(xué)習(xí)，協(xié)作發(fā)展

天時(shí)不如地利，地利不如人和，團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié)，才有和諧與凝聚力，工作才能構(gòu)成合力。_____化驗(yàn)室用心開展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和企業(yè)文化理念宣傳，提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和對企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感，全體員工就有了精、氣、神，也許就是這種精、氣、神的指引，他們都十分注意和諧、融洽同事關(guān)系的處理，遇事總是大家一齊商量，領(lǐng)導(dǎo)真心實(shí)意地聽取同志意見，嚴(yán)于律己，誠懇待人，尊重同志，關(guān)心同志，設(shè)身處地為同志著想，努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。

兼聽則明，偏信則暗，做好領(lǐng)導(dǎo)和同志，同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力營造一個(gè)相互信任、相互幫忙、情緒舒暢的工作氛圍，促進(jìn)了工作的協(xié)調(diào)高效開展。

六、服務(wù)奉獻(xiàn)，開拓創(chuàng)新，勇爭一流

作為一名化驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)，始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦在前，享受在后，只有奉獻(xiàn)，不求索取，公正廉明，身先士卒。無論是烈日炎炎，還是秋風(fēng)蕭瑟，天寒地凍，不管什么時(shí)候，在生產(chǎn)一線和電石棚下，都能夠看到身影和聽到聲音。

化驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)率先學(xué)習(xí)，帶頭學(xué)習(xí)，一齊學(xué)習(xí)。用自我的人格魅力，做好表率。正因?yàn)橐陨碜鲃t，甘于奉獻(xiàn)。所以構(gòu)成了律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人的良好管理風(fēng)氣。

所以工作開展得也十分順利，化驗(yàn)室構(gòu)成了用心向上、比學(xué)趕幫超的良好創(chuàng)先爭優(yōu)態(tài)勢。大家以服務(wù)奉獻(xiàn)、開拓創(chuàng)新、勇爭一流為榮，連續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，抓質(zhì)量、戰(zhàn)高溫、保安全，按時(shí)完成了工作任務(wù)，創(chuàng)造了不菲的業(yè)績。

_____年電石積壓庫存大、風(fēng)化嚴(yán)重。為降低電石風(fēng)化造成的損失，化驗(yàn)室注意做好風(fēng)化電石粉末合理搭配裝車工作，將全年粉化電石粉末全部搭配完畢，給公司創(chuàng)造了豐厚的利潤。