促銷員心得體會
發(fā)布時間:2023-10-09 促銷員心得體會促銷員心得體會。
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促銷員心得體會【篇1】
為圓滿完成20_年各項工作目標任務,推動我縣質監(jiān)事業(yè)再上新臺階,全面促進地方經濟持續(xù)健康發(fā)展,1至3月以來,我局按照年初的工作思路,緊緊圍繞政府關心、社會關注、群眾關切的熱點工作,大膽創(chuàng)新,積極進取,圓滿完成了一季度的各項目標工作任務?,F將有關情況匯報如下:
一、工作情況
(一)積極開展“質量和安全年”宣傳服務活動
1.積極開展“3.15”維權宣傳?!?.15”活動期間,我局圍繞“質量和安全年”活動主題,大力宣傳質監(jiān)工作及相關法律法規(guī),共散發(fā)各類宣傳資料4000余份,接受群眾咨詢達100余人次,當場解決質量投訴近10起。同時,組織執(zhí)法人員對各食品生產企業(yè)和大型超市進行了監(jiān)督檢查,幫助商場凈化柜臺,防止無生產許可證產品、假冒偽劣、缺斤短兩、假冒質量標志等產品流入市場,受到了各企業(yè)與廣大消費者的一致好評。
2.積極開展科技下鄉(xiāng)活動。在春耕備耕期間,由分管副局長帶隊,組織執(zhí)法人員深入全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn),開展了以“走百村、入百戶、抽百樣”為主題的“科技下鄉(xiāng),農資打假下鄉(xiāng)”活動,向農民仔細講解了真假化肥的簡單識別方法,受到了農民群眾的熱烈歡迎。在活動中,執(zhí)法人員認真檢查了各大、中、小化肥經銷網點的臺帳記錄、化肥產品包裝標識、質量、價格行情、廠家生產許可證、經營許可證等情況,共檢查農資生產企業(yè)1家,農資經銷門市12家,檢查貨值180萬余元,抽取樣品送檢8個,7個批次合格,合格率為87.5%,對1家銷售不合格化肥的經銷商進行了嚴肅處理,查封不合格過磷酸鈣3.5噸,為農民挽回經濟損失2萬余元。
3、積極開展計量惠民活動。3月10日,開江質監(jiān)局在全縣開展了“關注民生,計量服務進校園”宣傳服務活動,邀請了縣醫(yī)院、眼鏡店的10余名專業(yè)人員,輾轉中小學校為同學們免費提供體檢、量血壓、視力檢查、驗光配鏡等服務,共發(fā)放資料6000余份,檢測眼鏡400余幅,受益學生達2000余人,資助貧困學生6名。同時,組織執(zhí)法人員對縣城內7家眼鏡店進行了一次質量專項檢查。檢查發(fā)現7家眼鏡店僅有2家獲得了驗配眼鏡生產許可證,獲證率不足30%,執(zhí)法人員依法對未獲證得驗配眼鏡生產許可證的企業(yè)進行了嚴肅查處,要求各業(yè)主限期整頓,立即對無生產許可證的鏡架、太陽鏡、護目鏡等產品進行下架處理,在依法取得驗配眼鏡生產許可后方可進行經營銷售,讓大家感受到了“光明計量”帶來的實惠。
(二)全面推進質量振興戰(zhàn)略
今年,我局圍繞全縣經濟結構調整,經濟增長方式的轉變,在加快“質量_縣、質量興企”步伐、提高經濟增長質量和效益上下功夫。一是全面實施了“質量_縣、質量興企”戰(zhàn)略。向縣政府提交了《關于推進品牌建設的實施意見》和《關于深入開展“質量和安全年活動”實施方案》,組織工作人員深入企業(yè)上門服務,幫助和指導企業(yè)推行科學的先進質量管理方法,變單純的質量監(jiān)督為貫穿產品原材料、生產、銷售全過程的動態(tài)質量監(jiān)督管理體系,引導企業(yè)走質量效益發(fā)展型道路;二是進一步加強了企業(yè)監(jiān)督巡查管理。共監(jiān)督巡查生產企業(yè)106家,抽查產品17批次,產品合格率為70%,對5個不合格產品進行了后處理;三是認真開展了質量綜合分析。結合監(jiān)督抽查結果,對全縣生產企業(yè)產品質量狀況進行了認真分析,提出了整改措施和發(fā)展計劃,向政府報送了《_縣產品質量狀況一季度分析報告》,為政府宏觀質量管理工作決策提供了科學依據;四是積極做好了創(chuàng)建工作。今年,我局立足“早”字做工作,圍繞開江經濟特點和企業(yè)現狀,全面制定了20xx年創(chuàng)建工作思路,組織技術人員深入企業(yè),從計量、標準化、質量、認證許可、人員培訓、生產工藝、信息情報等入手,積極幫助企業(yè)建立計量檢測體系、標準化體系和質量基管理體系。同時,對申報爭創(chuàng)產品的企業(yè)實行定人定時跟蹤服務制度。目前,我縣梨梨生化第九屆產品的籌備和申報工作正在穩(wěn)步推進之中,為圓滿完成我縣創(chuàng)建工作任務打下了良好基矗
(三)加大重點產品監(jiān)管力度
一是加大了建材產品監(jiān)管力度。20xx年是災后重建的關鍵之年。為確保災后重建建材產品質量安全,結合我縣實際,我局聯合市質檢中心開江工作站組織召開了全縣磚材產品質量培訓會,要求企業(yè)必須嚴格按照國家標準生產,嚴格出廠檢驗制度,不合格產品堅決不上市,確保產品質量安全。在專項檢查中,共出動執(zhí)法人員36人次、執(zhí)法車輛9車次,對各磚廠、涂料及鋼材產品生產企業(yè)進行了巡查,巡查發(fā)現1家干粉墻漆加工廠未按規(guī)定標示生產日期,1家拉絲廠未取得全國工業(yè)產品生產許可證在試生產期間生產的帶肋鋼筋規(guī)格尺寸不符合標準要求,針對上述存在問題,執(zhí)法人員依法進行了處理;二是開展了“家電下鄉(xiāng)”打假行動。組織執(zhí)法人員對列入《實施強制性產品認證產品目錄》內的低壓電器產品銷售企業(yè)和批發(fā)門市進行了認真細致的宣傳和檢查。共檢查低壓電器類產品銷售企業(yè)3家,銷售門市24家,檢查了電視機、vcd播放機、有源音響、洗衣機、電熱水器、電源插座等9類產品,檢查貨值9余萬元,對1家銷售門市冒貼強制性產品標志的行為依法進行了處理,封存電源插座5個,貨值30余元。對2家未加貼3c認證標志的電熱水器銷售商作出了限期完成加貼后方可繼續(xù)銷售的處理。
(四)突出抓好兩個安全
1.食品安全工作。20xx年是中央提出的“質量和安全年”,為確保我縣食品質量安全,我局一是創(chuàng)新監(jiān)管機制,加強食品生產企業(yè)日常監(jiān)管。結合開江實際,我局積極探索,創(chuàng)新思路,采取質量管理考核制度對全縣食品生產企業(yè)進行全方位監(jiān)管,把質量監(jiān)管和技術指導融入了企業(yè)生產發(fā)展的全過程每一個環(huán)節(jié),以記分制方法對企業(yè)的生產銷售行為實施考核,發(fā)現問題,及時整改,年終按日??己饲闆r進行獎懲。年初,我局與31家食品生產企業(yè)簽定了食品生產企業(yè)質量管理目標考核責任書;二是開展了節(jié)日期間的食品安全專項執(zhí)法檢查活動。共檢查食品生產加工企業(yè)50家,檢查產品種類共計7類20個品種,貨值達70余萬元;三是開展了打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治行動。對新寧鎮(zhèn)、任市鎮(zhèn)、普安鎮(zhèn)、永興鎮(zhèn)4個重點區(qū)域5個重點產品(豆制品、板鴨、糖果、淀粉糖漿、方便食品)進行了重點檢查,共檢查使用食品添加劑生產企業(yè)7家,食品小作坊25家,使用食品添加劑11類。通過清理發(fā)現豆制品生產小作坊為了增加豆腐干的色澤均添加了食用焦糖色素,針對這一情況執(zhí)法人員要求他們立即停止使用該添加劑,查封庫存的焦糖色素45公斤;三是開展了肉制品專項檢查工作。出動執(zhí)法人員22人次,執(zhí)法用車5臺次,檢查肉制品加工企業(yè)7家,檢查肉制品3000公斤,現場抽取樣品1個;四是加大了食品生產加工企業(yè)的巡查力度。對87家食品生產加工企業(yè)進行了巡查,執(zhí)法人員根據企業(yè)存在的問題和不足提出了整改措施,通過定期回訪制度,及時督促企業(yè)落實整改,確保了不合格產品不出廠。3月初,我局在全縣食品安全工作綜合考核中獲得三等獎,受到了縣政府的表彰和獎勵。
促銷員心得體會【篇2】
唯物主義講“實踐是檢驗真理的唯一標準”。在課堂上,我們學習了很多的理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學習一樣。實習就是將我們在課堂上學習的理論知識應用到實戰(zhàn)當中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才。怎樣才能適應當今社會飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己記得人生坐標,實現自己的人生價值呢?抱著這種想法我在4月18日走進了大商電器。在大商電器,我接受跟為有用的銷售知識,而每天的實踐操作,又增加了我的實戰(zhàn)能力。使我邁出了成功的第一步。
我覺得在大商電器里我學會了很多的知識,更是深切的體會到了大商電器全體員工這種:“我是大商電器忠實的一員,我有信心做到:讓顧客因我而來,因我而買,因我而依賴和信任大商”的精神。
實習總結
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習中我總結出如下幾條:
1精神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2身體的準備,如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備醫(yī)療器械銷售工作總結在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
促銷員心得體會【篇3】
通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。
作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
一次寶貴的經歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,當我們還躲藏在家長老師的庇護之下對未來感到渺茫的時候,倒不如鼓起勇氣勇敢的踏出第一步,盡管這樣的實踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的'壓力,有了這樣的體驗過后,當我們真正面對困難的時候,我們會發(fā)現自己比別人多了一份的淡定和冷靜,還有慌亂整理錯誤的時間,千萬不要忽視每一件細微之處,因為往往事情的結果就在這樣一個不起眼的細節(jié)處決定成敗。
社會實踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實踐讓我們的生活變的多姿實踐讓我們的人生變得多彩。
社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。
社會實踐是一種動力。看到在土地上耕種的農民,在工地上揮汗的工人,在邊防上守衛(wèi)的戰(zhàn)士,我明白了書桌的分量,一種強烈的責任感油然而生,是人民哺育了我,是國家陪養(yǎng)了我,給了我知識和一切。作為一名大學生,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。
社會實踐是體味人生的“百味筒工作總結?!弊屛疑羁腆w味了一下生活的酸甜苦辣咸,為以后出了社會后將所面對的現實作好了心理準備,是自己到時候不在迷茫、不在彷徨。社會實踐是驗證實力的“試金石”。
走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合,才能真正發(fā)揮它的價值。行不行,實踐中看!在實踐中我們才能真正的知道自己有幾斤幾兩,不要以為自己是大學生就很了不起,我們需要學習的東西還多著呢。我們需要虛心的向前輩向同行請教,不斷的充實自己壯大自己。
總之這次實踐讓我學會了很多東西,給予我了很多啟發(fā)。但實踐也只是個過程,真正的目的是要我們改變思想觀念,學會學習,這樣才能不斷的進步,不被社會淘汰,才能為建設祖國、奉獻社會作出更大的貢獻。
促銷員心得體會【篇4】
兩個月的暑期就這樣匆匆結束了,還有我這第一次的社會實踐。整天呆在象牙塔中的我,第一次的嘗到了生活的現實和不易?;蛟S,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。在暑假開始的同時,我也開始為暑期的實踐而做準備,而到處奔走。
在朋友的介紹下,我來到了xx的一個營業(yè)廳做促銷員,負責迎接顧客并接介紹一些移動的新的優(yōu)惠服務。
記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,不知道該怎么接待來的顧客,沒有的所謂微笑迎人,只有的一臉僵硬。只感覺每一個進來的'人都像看怪物似的眼光看向我。我那時只想找條地縫鉆進去。雖然屋里開了空調,但我頭上仍然冒出細密的汗珠。我有幾次都想不干了,但我還是堅持了下來,認認真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好,都充實!
在我的打工生活中,我看了很多,也經歷了很多,也明白了許多。剛開始我老是犯錯,值班經理有時會狠狠地批評我。我起初很沮喪,但我在心里默默地為自己打氣:我能行的,我一定行的,一定。我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。
人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,心得體會要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。
促銷員心得體會【篇5】
這是我上大學以來的第一個暑假,沒了作業(yè)的負擔和學業(yè)的壓力,本可以盡情地享受這安逸的時光的。不過在現今社會,任何企業(yè)都比較注重員工的“社會經驗”??墒菍τ谖覀冞@些涉世未深的學子,哪來的社會經驗呢?于是為了提高自己的能力,增加自己的社會經驗,我決定走向社會。于是,今年暑假我積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份暑假臨時工——做促銷員。
本以為,這是件很容易的事情,因為自己平時也經常去超市購物,對于那些銷售員再熟悉不過了。剛開始的第一天,經理安排了位有經驗的大姐帶我,看著大姐很輕松地把促銷產品推銷出去,自己也有些躍躍欲試了。于是,在跟經理的協調之后,經理為我安排了一個專柜,促銷的產品是豆腐干。
第二天,我便開始了獨立的推銷,可是,沒了大姐在身邊,我迷茫地站在柜臺旁,不敢與顧客交流,我不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。我天生性格就比較內向,這對于我來說,簡直就是一個很大的挑戰(zhàn)。我也知道,關鍵在于大膽地邁出第一步。這時,正巧有位中年女子帶著一個小孩經過柜臺,我急忙叫住她,這場面,記憶猶新:“阿姨,過來看一看吧,這是蘇州特產豆腐干,正逢春節(jié),超市搞促銷,買一送一哦!”“該不會是過期的吧?要不然怎么買一送一”。我一下子沒了主意,心想,好難纏的顧客。要是平時,才懶得解釋,不要拉倒??晌抑?,我是來鍛煉自己的,急忙解釋道,“阿姨,您真會說笑,怎么可能過期呢,我們超市規(guī)模也不小,向來以誠信為本,顧客永遠是第一位的,若是有過期的產品,還怎么在這里立足呢?不信,您可以看一下生產日期(邊說便把日期翻給她看)”。其實這些話也都是自己平時去超市時聽促銷員說的,心想,這下那位阿姨總可以放心了吧!萬萬沒料到,她瞟了一眼那生產日期,說道,現在一些商家都把過期的商品的生產日期給覆蓋掉,直接換成新的,誰知道呢?這下,我真的有點怨了,不知道該說什么,也不知道怎么就突然冒出一句:不信我吃給您看。于是真的吃了那豆腐干。見狀,那阿姨終于信了,她跟我說,既然你如此誠懇,那好吧,就秤點吧。此刻,終于松了口氣,第一單生意總算完成了。雖然有些許牽強,但,畢竟是第一次。相信有了這次的經驗,下次會做的更好。
說實話,自己曾經很歧視這種工作的??傄詾橹挥幸恍в袑I(yè)性質的工作,如醫(yī)生、建筑師、軟件工程師等類型的工作才是值得敬重的。而平時逛超市時看著那些促銷員總是很輕松,時常一臉笑容。總是顯得那么的安逸,以至于讓人覺得這是份很愜意的工作。無需勞碌,只需在超市隨便逛逛,吹著空調,甚至遇到有熟人來超市還能聊聊天,而工資呢,照拿。
促銷員心得體會【篇6】
這個假期通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富。
在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓,培訓的經驗讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客。我工作的地點是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要一小時的路程,但這些困難并不能____我,我堅信自己能做好這項工作,并要做的出色。開始上班以后我發(fā)現,上班確實不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)。。但漸漸的我發(fā)現和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心。還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里。有時買貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵。這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊。當然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
這些讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少?!安唤浺环畯毓?,怎得梅花撲鼻香。”我理解了父母的艱辛,也是我的假期生活更加充實。相信這些都是我得到的到的寶貴財富。
促銷員心得體會【篇7】
超市促銷員心得體會
超市促銷員心得體會對于即將進入社會的大學生來說,兼職和社會實踐應該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費,提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經驗。目前,最好找也最合適的兼職有兩個:一家教,二做臨時促銷員。相對于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時很好的考驗了應變能力和反映能力。在各種促銷員中,我認為數碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,但也學到了很多東西。首先我來說說做兼職的最好時間和找兼職的最佳途徑。大學生做兼職的最好時間是大一下學期到大三的上學期之間,這段時間學業(yè)不是很重,又不會面臨考研和找工作的壓力,只要合理安排好時間,對英語和計算機的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學或學長的介紹,找中介公司時一定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的,所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費)。在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點:1勇于自信。大學期間很多比較內向同學想找一份兼職,但由于各種原因導致相當一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔心能力,患得患失;自尊心過強,害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的`同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!2學會忍受。作為85后的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突??傊?,在剛開始上班的時候,盡量夾著尾巴做人。
促銷員心得體會【篇8】
飲料促銷員的心得體會
作為一名飲料促銷員,我享受著與客戶交流、推銷產品的機會。這份工作給了我許多寶貴的經驗和心得體會。在過去的幾年里,我積累了許多具體而又生動的故事和感慨,以下是我將要分享的一些心得體會。
首先,作為一名飲料促銷員,我必須具備良好的人際交往能力。每天都與各類客戶進行交流,不同年齡層次、不同文化背景的人都會出現在我的工作場所。因此,我要具備適應性和親和力,能夠迅速與客戶建立聯系。我會注意觀察客戶的需求和喜好,根據他們的特點推薦適合的產品。通過與客戶的交流和傾聽,我能更好地了解他們的需求,這對于提高銷售率是至關重要的。
其次,我發(fā)現了與客戶建立信任關系的重要性。在這個競爭激烈的市場中,客戶對產品和銷售人員的信任是非常關鍵的。為此,我經常會主動了解產品知識,并通過講解產品的原材料、制作過程和品牌歷史等方面進行推銷。而且,我也會分享和介紹一些客戶的使用心得和反饋,這樣可以增強客戶對產品的信心。我相信,在與客戶建立穩(wěn)固的信任關系后,客戶愿意成為忠實的回頭客是再容易不過的了。
此外,我學會了利用創(chuàng)意和創(chuàng)新促使產品銷售。比如,在特殊節(jié)日或者重要活動之前,我會推出一些特別限時活動和優(yōu)惠,吸引更多的消費者。我也會密切關注市場的趨勢,及時了解新產品的推出和競爭對手的行動,以便及時調整市場策略。另外,我還積極參加各種行業(yè)會議和培訓,不斷提升自己的專業(yè)能力和銷售技巧。通過不斷創(chuàng)新,我可以在激烈的市場競爭中保持競爭力,并與同事們形成良性競爭。
在實踐過程中,我經歷了各種挑戰(zhàn)和困難。例如,在某些特定環(huán)境中,我可能會遇到一些不滿意或者難以相處的客戶。與此同時,我也會面臨銷售量不足的問題,導致我的工作壓力增加。然而,在這些困難中,我學會了保持樂觀和耐心,并將困境轉化為機遇。每次遇到不滿意的客戶,我會從中總結經驗教訓,提高自己的服務水平。而在面對銷售壓力時,我會尋找新的銷售策略和市場機會,努力提升銷售業(yè)績。
總而言之,作為一名飲料促銷員,我在工作中不僅獲得了商業(yè)知識和銷售技巧,更重要的是鍛煉了自己的人際交往能力和創(chuàng)新思維。通過與客戶的溝通和合作,我不斷進步,獲得更多的成就感和滿足感。飲料促銷員的工作內容雖然挑戰(zhàn)重重,但是以積極、樂觀的態(tài)度去面對,我們可以不斷成長,并成為飲料行業(yè)中的佼佼者。
促銷員心得體會【篇9】
在各種促銷員中,我認為數碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,但也學到了很多東西。
首先我來說說做兼職的最好時間和找兼職的最佳途徑。大學生做兼職的最好時間是大一下學期到大三的上學期之間,這段時間學業(yè)不是很重,又不會面臨考研和找工作的壓力,只要合理安排好時間,對英語和計算機的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學或學長的介紹,找中介公司時一定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的,所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費)。
在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點:
1勇于自信。大學期間很多比較內向同學想找一份兼職,但由于各種原因導致相當一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔心能力,患得患失;自尊心過強,害怕失敗。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!
2學會忍受。作為85后的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家里是小皇帝小公主,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突??傊?,在剛開始上班的時候,盡量夾著尾巴做人。
3注意細節(jié)。我們大學生在剛接觸社會的時候經驗不足,很多人大大咧咧的,不注意細節(jié),這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要經常的接發(fā)短信,在給顧客介紹產品的時候最好不要接電話,如果是非常重要的電話,一定要給顧客解釋清楚,給予他們足夠的尊重,否則這個顧客十有八九會立刻轉身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站著的,大家也要注意一下,不要沒顧客時就坐在沙發(fā)上,而且很沒有坐姿,被公司檢查的人發(fā)現了,可能你離走人已經不遠了。
4努力學習。作為臨時促銷員,無論是對產品性能的了解,還是應對顧客的技巧經驗,都會有很大的不足。這時,我們應該積極的想向正式的促銷員學習,即使站在你面前的是一個高中生,甚至是初中生小學畢業(yè)生,也不能因為對方的學歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積累起來,使得自己的能力的不到提高,時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學就因為這樣被擠掉了,把一天八十的工作(在武漢一般的臨時促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人。我們也應該積極了解各個商場的工作程序,如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預約送貨單、給顧客調試機器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時,你就能馬上頂上去,這時你的價值就會大大的增值,對于你長期在這個公司做很有好處。
5吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個很苦很累的活,做臨時促銷員因為開始沒經驗,更需要付出更多的精力。而我們大學生還有自己的學業(yè),如果不能吃苦耐勞,最好不要找兼職。平時上班的時候可能會經常到不同的賣場,我們不能因為從學校到賣場需要坐一個多小時的公交車就晚到早退,由于臨時促銷員都是在銷售旺季上班,有時候會晚點下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨,也不能影響工作時的情緒,否則你也可以另選東家了。
6搞好關系。臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的,因此,一定要與正式促銷員搞好關系。對于他們的批評要虛心接受,產生誤會時要盡量解釋清楚,不要和他們爭執(zhí),因為與正式促銷員高不好關系而被辭退的人很多。而商場的經理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關系,這會使你在實際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關系,免得被給小鞋穿。
以上幾點是我做臨時促銷員時的一點心得體會,希望對那些想要做兼職的學弟學妹們有所幫助。
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營銷培訓心得體會
在我們的日常生活中,我們經常會對很多事情有自己的觀點和看法??偟膩碚f,寫下我們的心得體會是一個很不錯的選擇。心得體會是我們表達真實感想的文字,我認為“營銷培訓心得體會”是一個非常值得深入探討的話題。請相信,在這篇文章中,您將能夠找到對您非常有幫助的所有信息!
營銷培訓心得體會【篇1】
在初中歷史課上,老師給我們講過清朝末年的中日戰(zhàn)爭。
后來看了一部電影叫"甲午?;?,這使我對清末那段丑陋的歷史和鄧世昌、丁永昌等英雄略知一二。
可能是那段歷史曾深深地震撼過我的心靈,當我來到威海,乘船駛向劉公島時,我眼前浩瀚的黃海上,朦朦朧朧地、隱隱約約地竟出現了數艘中日戰(zhàn)艦,在硝煙彌漫的海面上打戰(zhàn)。只見鄧世昌的致遠號沖向敵艦吉野,霎那間,不幸被魚雷擊中,全艦戰(zhàn)士全部遇難,鄧世昌墜海后,其隨從持救生圈救助,但鄧誓與戰(zhàn)船共存亡,仍復自沉。這時鄧所養(yǎng)的愛犬,游到他的身邊,用嘴叼著他的發(fā)辮,使他浮出水面,鄧世昌毅然將狗按入水中,自己隨之沉沒在大海的波濤中......正當我的神經恍恍惚惚地陷入那段悲壯可泣的`歷史時,游船到岸了。我來到了當年北洋水師所在地劉公島。
劉公島位于距威海市區(qū)以東2.1海里的威海灣口。東西長4.08公里,南北寬1.5公里,面積3.15平方公里,最高峰旗頂山海拔153.5米,素有"不沉的戰(zhàn)艦"和"東隅屏藩"之稱。我們在島上參觀了水師學堂,鐵碼頭,海軍提督署,丁汝昌寓所,旗頂山炮臺等歷史遺址,對清末那段腐敗無能的歷史,北洋水師從軍成到覆沒的悲壯歷程和北洋英烈們英雄事跡有了更加直接的了解。
1888年,清朝軍政重臣李鴻章考察了我國海岸各島后,因劉公島"水深不凍,山列屏障,路斷腹地,土無厚瘀,口接大洋,地處海中"六大優(yōu)越的自然條件而被選為北洋水師基地,并建成了號稱世界第四強,亞洲第一的水師艦隊,由愛國將領丁汝昌指揮。在當時,這么好的劉公島,這么好的軍艦,這么好的將士,打小日本應該沒有問題。然而,水師建成后,清政府將大量白銀修宮殿和花園,而不向水師再投入船只炮彈,致使北洋水師在劉公島全軍覆沒。清朝的腐敗無能將中國推向苦難的深淵。劉公島記錄著這段歷史,它無聲地告訴我們,腐敗就會落后,落后就要挨打。
如今,甲午戰(zhàn)爭的硝煙早已散去,劉公島依舊,海濤海風依舊。
我問自己:為什么要來劉公島呢?答案有三:一是要祭奠北洋英魂;二是要銘記甲午國恥;三是要以每個人的實際行動來強盛國力,決不能讓歷史再重演。這就是我參觀劉公島所想到的。
營銷培訓心得體會【篇2】
20xx年3月26日,我們銷售部的十多名業(yè)務來到四川大學紅瓦賓館參加了為期一天的虎口奪單,狼性銷售實戰(zhàn)訓練。此次訓練特邀實戰(zhàn)銷售與談判專家,暢銷書《虎口奪單—狼性銷售的實戰(zhàn)秘籍》的作者馬克老師主講。馬克老師的課激情澎湃,妙趣橫生,帶給了我們很多收獲。此次訓練共分為三個單元:
第一單元:虎口奪單狼性銷售之全面認識
在這個單元里,老師給我們帶來了兩個全新的詞語虎口奪單與“狼性銷售?;⒖趭Z單是指在老虎口中奪訂單,而狼性銷售則是奪單的唯一出路。狼每天都在奔跑,目的是為了主動出擊捕捉獵物,如風的背影留給獵物們的是冷酷,是不寒而粟。狼知道大自然是公平的,物競天擇,適者生存。只有每天保持強健的體魄,充足的精力才能在強者如林的環(huán)境中生存,反之就會成為老虎口中的美餐。反思我們的市場銷售,又何曾平靜過,眼下,我們正處在一個虎口環(huán)境中,上有國際強勢品牌的壓力,下有同類品牌激烈的價格戰(zhàn)以及各種公司的陰招怪招,每一次銷售都可以看做是虎口奪食。面對這樣的環(huán)境,唯有“狼性”才能求生。挑戰(zhàn)使我們斗志昂揚,百折不擾,快速、強勢的工作作風使我們更加狂野。細節(jié)決定成敗,即使是一些簡單的事情我們也要把它做到極致,因為我們做的是企業(yè),一個讓社會尊敬的企業(yè),要做常青樹就要把團隊打造成一群敢于在虎口奪食的狼。
第二單元:銷售溝通技巧
通過舉例和現場演示,馬克老師為我們形象的展示了銷售溝通的技巧。
例如:
如何解釋你的名字,讓你與眾不同?
每個銷售員都要學會非常個性化的解釋自己的名字,以便能夠在茫茫人海中讓客戶快速記住你,所以成功的銷售從成功的解釋自己的名字開始。
如何拜訪客戶?
正確的方法和錯誤的方法現場演示??蛻粲袝r候,不在乎你說什么話,用什么措辭,措辭是否華麗,事實上,客戶更在乎你說話時候狀態(tài),所以銷售是信心的傳遞,狀態(tài)的轉移。
如何化解客戶的懷疑?
當客戶對你的觀點有異議,當客戶不相信你、你的產品、你的公司的時候,當你想說服客戶接受你觀點的時候,最好的方法就是“講故事”,所以人人都要學會講故事,講自己的故事,講別人的故事。
……
一個個生動的案例,形象的讓我們了解了該怎樣與不同性格的客戶溝通,這些銷售溝通的藝術,回答問題的智慧,讓我們受益匪淺。
第三單元:成功銷售的五大步驟。
馬老師為我們總結了一個成功的銷售必備的五大步驟:
通過現場案例展示,集中傳達了兩個觀點:
銷售=銷+售,即先銷自己的思想、理念,再售自己的產品、利益。
一流的銷售賣思想;二流的銷售買利益;三流的銷售賣產品。
總之銷售就是了解客戶的思想、需求、痛苦,然后用自己的產品幫助解決客戶的思想及需要,解決客戶的痛苦的一個過程。這使我想到了目前很多企業(yè)都還僅僅停留在第一個層次:賣產品,靠低價去吸引消費者,在經濟高速發(fā)展的今天,產品的同質化越來越明顯,消費者選擇商品的余地很大,這些企業(yè)為了在價格戰(zhàn)中勝出,降低成本,不惜損害消費者的利益,這樣的做法只能是做一次性買賣,隨著競爭的加劇,這樣的企業(yè)早晚會被市場淘汰。
企業(yè)要真正的強大,做好市場營銷,其最高的境界是賣思想。思想是一個企業(yè)的核心價值觀的體現,是企業(yè)的靈魂。而產品則是它體現的載體。如今,在食品行業(yè),從三鹿到雙匯,食品安全問題日益突出,消費者需要的是放心食品,我們要做好銷售就必須明確企業(yè)的靈魂,宗旨,以及我們的使命——做食品就是做良心!
很幸運,也很感謝公司給我們機會參加虎口奪單———狼性銷售實戰(zhàn)訓練,在培訓之后,我深受觸動,原來要真正做好銷售,整個過程中還有如此艱難的挑戰(zhàn),如此繁多的技巧,如此激烈的競爭。在培訓之后,我們學到了很多重要的知識和技巧,期待一試身手。說到底,虎口奪單講究的是綜合實力,包括方方面面。訂單最后的取得與否與三方面有緊密聯系,那就是自己、競爭對手、客戶。只有調整好三者的關系,先加強自己,再擊退競爭對手,取得客戶的信任,最終才能在激烈的競爭環(huán)境中生存下來。
競爭讓人不斷創(chuàng)新;挑戰(zhàn)使人更加成熟。同仁們,從今天起告訴自己:“我具有一往無前的精神,我要壓倒一切對手、客戶和自己,而決不被對手、客戶和自己所屈服,不論在任何艱難困苦的場合,只要還有一線機會,我就會繼續(xù)戰(zhàn)斗下去!堅持到底,決不放棄,直到成功!”
營銷培訓心得體會【篇3】
近期廣東東莞市局組織全體營銷人員進行了為期兩天的《營銷人員業(yè)務技能培訓班》培訓,通過王定國老師主講,列舉典型的例子、生動的語言技巧、深入淺出地向我們分析市場現狀,這是我加入做客戶經理后,參加的第一次集中學習,也是我工作以來參加的最為系統、全面的一次學習。所以印象深刻。
王定國老師將煙草未來的發(fā)展趨勢向我們做了系統的講解,目前煙草還在不斷深化改革的步伐,品牌培育是卷煙流通企業(yè)的第一要務,在經營發(fā)展的過程中,不繼地調整和優(yōu)化卷煙的投放結構,引進新品牌向市場推薦,使市場逐步接受,從而使新品牌成長為暢銷品牌和主打品牌。王老師指出,營銷工作最重要的不是經濟學,而是心理學。作為一個客戶經理,應該提高市場把握能力,提高客戶服務水平;新形勢下,我們應轉變工作方式,轉變營銷方式,掌握專業(yè)技能,學會卷煙營銷的“天龍八部”。
①學習商品知識,掌握品牌賣點;
②有效分析市場,定位目標群體;
③精確選擇終端,精準品牌推介;
④選定黃金位置,靚出品牌風采;
⑤利用終端資源,開展產品宣傳;
⑥傳播推介技巧,引導客戶推薦;
⑦配合公司規(guī)則,開展促銷活動;
⑧面向消費市場,強化消費引導。
總之,通過這次的培訓學習,我收獲良多,在獲得知識的同時,也認識到自身的不足;今后,我將把握每次學習機會,深化理論知識,以知識武裝好工作,提高工作水平,更好的服務客戶,完成本職工作。
營銷培訓心得體會【篇4】
通過這幾年的工作,收獲很大,無論從工作技巧上還是心態(tài)上,在理論上有了很大的提高,現介紹一下我的體會:
深刻理解我們做市場的,始終與終端客戶打交道,保持好積極的心態(tài)固然重要,但是一個企業(yè)要想更好的發(fā)展,更好的前進,必須建立好自己的企業(yè)品牌,重要的是把“做銷售”把它發(fā)展為“做思想”。人的思想是最難控制的,如果說我們不斷的去給客戶灌輸一種企業(yè)文化,去影響他們,去改變他們,從思想上征服他們,那么我們的健康事業(yè)就會做的更強、更大,競爭對手就會不擊而敗,最終的銷售目的就會很容易達到,因為“思想”是一個人的精神靈魂所在,影響他的購買決定。
就我們的工作而言,我認為與終端交流,不僅僅是督促他們進貨,給他們掛金,給他們好處,而應該是:第一,作為一個營銷人員,要學好企業(yè)文化,提煉企業(yè)的精神所在,把景區(qū)的思想灌輸于終端,讓他們了解景區(qū)之所以能夠發(fā)展的現在的偉大,理解企業(yè)的內涵。第二,是我們營銷人員,與客戶交流,不要把目的性的表現太明顯,要讓他們感覺不到你是在推銷,是在與他們交朋友,灌輸企業(yè)思想理念。交流時要誠心,讓終端客戶去了解你,信任你,欣賞你,然后,交流時把醞釀以久的企業(yè)精神,向他傳遞,感染他們。作為市場銷售者,使客戶在與你交往中感覺不到赤裸的利益關系,是朋友、是親人、甚至是他們的偶像。當你能成功做到這兩點后,他感覺到你的魅力,感受到企業(yè)精神,
感受到我們都在為這景區(qū)的光榮使命而努力,他會不為共同的事業(yè)與理想而一塊努力嗎?我感受到最有用的就是:“從思想上著手,把思想銷售出去”。
還有是關于激情。我認為激情不是用嘴喊出來的,而是用心,用情,用思想去感染的,要把一種自發(fā)性,改變成為自覺性的東西。如果要調動人的激情,我們就要創(chuàng)造一種環(huán)境氣氛,一種有激情的氛圍,先用環(huán)境的情調去感染之,在用自己的行動去影響他,人的情調,是一個人對事對物的看法,是一個人的積極向上心態(tài)的外在表現,對于一個營銷人員,具備這些是非常重要的,我覺得公司領導一直強調的心態(tài)是很必要的,是工作很好開展的根本,如:當一位富有激情、有活力的營銷人員,與終端交流時,會感染終端客戶,使他們覺得你的魅力,景區(qū)的活力與美好前景,從而對我們企業(yè)的信賴!營造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。
體會到景區(qū)成長過程中的艱難歷程,景區(qū)的老前輩們的付出與拼搏深深地感染了我,景區(qū)發(fā)展的歷程就是景區(qū)的精神的形成的根源,景區(qū)成長中的困難是對我們這個團體的考驗,是培養(yǎng)出我們特豐優(yōu)秀文化的陣地,是我們每一個特豐人認真學習的地方,我們學習了景區(qū)的發(fā)展歷程,那些勇于拼搏的精神,會影響著我們新員工,激勵著我們前進,“她”是我們景區(qū)的精髓所在。我會把理論用于實踐,認真總結自己的不足,及時改正,學習他人的
長處,來彌補自己的短處,踏踏實實工作,向我的目標前進,在工作中,我仍有很多不足,歡迎領導及同事給于指正。
營銷培訓心得體會【篇5】
今天又去參加公司組織的營銷培訓和個人強化訓練。參加這種培訓以經不是第一次了,以前在哈藥上班時也經常參加。每次參加后的感覺就是整個人又補充了一次新鮮的血液......
每次參加這種培訓主要是培訓個人的心態(tài)與專業(yè)知識的提升,起到調整工作中的積極性與個人能力(說白了就是增加銷售的業(yè)績)。這種培訓的確能讓你從中學到不少你平時所沒有體會和你所了解到而沒運用的專業(yè)東西派上用場,通過互動和交流再到實踐從而提高銷售過程中更好的應對客戶提出的問題,達到成交的目地提高銷售的業(yè)績。所以這種營銷強化訓練對個人能力的提升有很大的幫助,如果有機會參加這種培訓的同仁請不要放棄機會,好好學習一下。
其實我覺得之所以很多公司及企業(yè)花重金請一些知名的培訓師來培訓公司的管理層和公司員工,一大部分是為了提高公司的的業(yè)務與產值,從而達到最大化的收益。(這里我想講的是不管公司出于什么目地來培訓大家,都只有一個結果是想讓公司發(fā)展,讓為公司效力的人擁有超過其它同行的能力,也是我們大家學習的一個機會)同時也是提高管理層與員工的個人對人生觀和價值關的看法,不斷增加工作中積極性與能力,提升個人素質與企業(yè)文化品牌形象的概念等等。做銷售的幾年來,我對此深有體會,而且還在不斷探索學習過程中,我想成功只是時間的問題。
其實這個很重要,因為一個公司的命脈是什么?是人才與產品,為什么這么講呢?如果一個公司能力再大,有再好的產品,如果他沒有一個好的,受過專業(yè)訓練和具有很好個人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員,工作人員,銷售人員去管理,開發(fā),創(chuàng)新去推廣產品的話,那么他們公司只有兩個結果,一是破產,二是讓其他公司吞并(個人的一小點心德觀點,不代表眾人看法)。人才是怎么來的,是通過后天學習和培訓與實踐創(chuàng)新得來的。沒有人是天生人才的都是通過后天學習而得來的。對嗎?答案是yes!因為只有過硬的人才,才能創(chuàng)造出過硬的產品,才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應變化莫測的市場,比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什么那么多的大公司與集團愿意花錢來培訓職工的原因......
我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個目的:“那就是業(yè)績!就是走出去,說出來,把鈔票拿回來。因為在這個現實的社會和激烈的市場中,沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結果)”。
為什么這樣說呢:因為業(yè)績代表什么,代表能力,代表公司的產值增長,代表你今天成功了,代表你能把公司推廣出去,能為公司打出品牌等等(個人看法哦)......
就舉個例說吧:如果今天老板讓你把產品買出去,而你也很認真的,去做,去找客戶,拜訪客戶走了很多路,還受了很多氣,而且受到不少的挫折,但結果是你一個單也沒成交,當你向老板交代的時候,你跟他講你今天是怎么怎么去努力的,用心的。我想老板絕對不會聽的,而且還會感到很煩,你很沒能,沒用,為什么呀?!因為老板要的是結果而不是你買不產品后所講的理由與借口,因為商場如戰(zhàn)場沒有成交就意味著失?。▊€人看法不代表所有人觀點)俗話說:“成者英雄敗者寇,失敗就沒有理由與借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不對,那個知識點沒有用好,為什么失敗,然后再去努力改進,去學習,在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理,怎么樣的應對。對嗎?我想答案是yes!ok(個人觀點,不代表眾人看法)我想說的不是批評失敗,批評失敗的人,而是想告訴失敗要找到原因,找到為什么你不能完成業(yè)績,為什么人家能完成,而我不能?問題出在那兒!所以也突出了學習與培訓對于個人的成長與能力的重要性。還有做銷售這個行業(yè)的人一定要有一個目標方向與理想。因為只要你有了人生目標理想方向,你才會向這個方向去努力去奮斗,才能不斷告訴自己自己的人生目標理想該向那個方向走。就像你要到某個地方去一樣,不管你是用什么方法,坐車,走路,坐飛機,火車等等方法,你最終的目的只有一個就是到達目的地。對嗎?
既然這樣,那么就沒有不可能的事與做不到的事。只是時間的問題。只有不努力的人,而沒有做不成的事。而且你要有一個堅定的信念:我必須成功,我必須成功。
營銷培訓心得體會【篇6】
集團為迅速提升營銷系統整體作戰(zhàn)能力,讓團隊從以前更多的單兵作戰(zhàn)順利轉型到高效能的團隊作戰(zhàn)。在短短的兩、三個月內,連續(xù)組織學習了兩次由臧其超老師主講的課程。本次學習的主要內容將對我們帶領營銷團隊更好的適應未來競爭環(huán)境,實現更大的進步!
管理也好,營銷也罷!表面上都是技巧,都是工具;深層次上看卻是人的心智,是氣場;本質上更是人的修身,修心,修為!培訓中老師講到“銷售表面是技巧,內在是關系,更是心智和心境”和“管理表面是技巧,內在是能量,更是磁場和氣場”,一針見血地闡明了我們在銷售和管理過程中更應關注的點和修煉方向。所謂技巧性的東西,麥肯錫管理咨詢機構為我們提供了很完善的工具,如:標桿法,矩陣法等;本次培訓中也講到很多關于提升銷售團隊效率的方法和技巧,如:管理銷售團隊的四鉤一罩法。具體講,四鉤指的是:管理表單、銷售例會、隨訪隨查溝通輔導、述職談話;一罩指的是銷售團隊的顛峰文化氛圍,文化很大程度上都折射出老板或團隊領導的性格和價值觀。看似虛的組織文化,從長遠的角度看卻對團隊帶來本質的影響和改變。而對管理銷售團隊的四把鋼鉤講得最詳細的要數銷售例會這一鉤。以前我們也開過很多會,知道開會是組織溝通的最高形式,開會的主要目的是統一思想,但如何把會開得更有效率卻思考較少。培訓中提到的組織開會的九大原則(:1、提前通知,事先安排,形成慣例;2、堅持會議準時開始,準時結束;3、參會者需帶著方案來開會;4、領導一定要后講;5、開會是通過方案的;6、讓每個參會者完全表達自己的意見;7、會議應有個相對的結論;8、會議應明確安排執(zhí)行人和監(jiān)督人;9、執(zhí)行人(監(jiān)督人)要定期或不定期匯報工作進程。)讓我進一步清晰了完善高效會議的組織原則。
我們這次培訓的主題是打造狼性營銷團隊。那么,團隊和團體、團伙之間最本質的區(qū)別是什么呢?有人說是有明確的目標、嚴明的組織紀律、領導、分工明確等。其實,我認為三者最大區(qū)別在于成員之間是否相互信任。團隊成員是以團隊利益至上,而團伙和團體成員則是以個人利益至上。這又讓我腦海中清晰的浮現出薛總在《打造服務體系,構建價值鏈優(yōu)勢》一文中,曾告誡“我們必須牢記一點:公司的目標是成就客戶而不是自身,我們的目標是成就下屬而不是自己?!蔽覀兒4竽艹删腿绱舜髽I(yè),對外是有一批海大成就客戶的支撐;對內是有一大批務實、激情、專注的團隊在默默奉獻。要建設和管理好我們的銷售團隊,就需要我們有意識地去細細琢磨我們團隊中的每一個成員,琢磨成員的性格、優(yōu)點、弱點、心態(tài)等。銷售也好,管理也罷,其工作的重點都是人的工作。選人、育人、用人、留人的前提和基礎應該是識人,識人不是靠感覺,更不是靠運氣,而是靠仔細的觀察和系統的了解。培訓中臧其超老師向我們介紹了正確識人的十大方面:
1、是否有清晰的人生或工作目標;
2、是否結果導向;
3、主動性;
4、主控性;
5、自我負責;
6、團隊精神;
7、服從;
8、追求完美;
9、超強行動力和執(zhí)行力;
10、不得目的不罷休,執(zhí)著和專注。培訓結束后,我結合自己的工作經驗,反復思考,感覺當我們的團隊成員都具備如上十條的特質,那么這支團隊就一定是狼性營銷團隊,就必定能無敵于行業(yè)!我們培養(yǎng)和引導團隊的重點和方向就一目了然。
營銷培訓心得體會【篇7】
20xx年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓已經落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我,顯然無論是角色的轉變還是新環(huán)境的適應都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開始內心難免會出現一些不成熟或者說是很幼稚的想法。
然而幸運的是,公司很快為我們搭建了這樣一個很好的平臺,非常感謝公司給我一個良好的學習機會,學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最美好的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們如此珍貴的機會去深入的了解銷售、認識銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓,辛勤勞作的培訓老師及后勤人員,是你們卓越的組織能力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻,讓我們感覺到我們的培訓頗有收獲。
聽完孫培俊先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,而一個優(yōu)秀的銷售人員應具備以下素質:
一、良好的專業(yè)知識。
對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就應該清楚地知道自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準備什么;在與客戶溝通時,有了強大的信息庫支持,不但體現出業(yè)務員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學習的熱情。
“思想改變命運,現在決定未來”,那我們現在該做些什么?現在應該多學習:拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點,先天天賦不足,用后天的努力來彌補。
三、敏銳的觀察能力和口才。
在這里,孫先生提到“細節(jié)決定成敗”,他說“好的業(yè)務員應該常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽,會提問,善于把握客戶的性格特點
認清人際風格,加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關系,將決定著業(yè)務是否能順利進行;而懂得認真聆聽,表現出應有的謙虛,是處理人際關系中最起碼的先決條件。
五、對工作保持積極進取的心態(tài)
別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。孫先生經歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以積極進取的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種積極樂觀的精神絕對值得我學習。
六、不要輕易放棄。
在培訓內容上,孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,對我們“職業(yè)生涯”進行規(guī)劃,讓我們學會用積極、主動的心態(tài)看待工作,并讓我們堅定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅,我會因為付出而期待著收獲,我會在我的人生道路上去領悟孫先生在授課中傳達的精神力量,保持一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂!
營銷培訓心得體會【篇8】
時光飛逝,不經意間,已是20__年的二月份,我心中充滿著感慨,記得20__年3月20日剛到公司來的情景,躊躇滿志,斗志昂揚。
轉眼間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現在和大家簡單分享下我個人的歷程。
會議中,醫(yī)藥公司__總經理向大會做了報告,主要就公司度的相關工作進行了總結,并對20__年的工作計劃做了詳細而充滿前景的展望。同時,為了提高公司人員的工作技能及綜合素質,貫徹公司的人才理念,特邀請科技公司人力資源部為廣大的銷售人員闡述了公司20__年的員工培訓計劃,大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外,醫(yī)藥公司__市場總監(jiān)市場部20__年度的工作計劃和重大學術專項活動做了詳細的分析和規(guī)劃,為公司產品的學術營銷策略打下了堅實的基礎。
本次會議表揚了內蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個辦事處,獲獎地區(qū)的辦事處經理也紛紛上臺分享自己成功的經驗,同時也向公司表明堅決完成20__年的工作計劃,來年再來拿獎!
此外,坐在臺下的其他辦事處經理都在認真地聆聽著獲獎辦事處經理的寶貴經驗,不時還在低聲地討論,看著他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們絕對有理由相信,來年,他們一定會發(fā)揚拼搏進取的精神,克服困難,為公司,為自己交上一份滿意的答卷!
毫無疑問的,是市場環(huán)境極為惡劣的一年,在會議中,各地區(qū)經理認真地分析今年存在的問題和不足,結合吳佑輝總經理和林谷風市場總監(jiān)的報告內容,大家都認為“嚴冬”已經過去,“暖春”即將來臨,在總結經驗和教訓的基礎上,利用手中有利的資源和條件,20__年正是我們重整旗鼓,勇創(chuàng)佳績的一年!
會后,公司總經理及副總還分別同各地辦事處經理就20__年的銷售計劃進行具體溝通,本著實事求是,具體問題具體分析的態(tài)度,解決實際問題,相互協商,進行良好的溝通和交流,為明年的銷售鋪平了道路。
可以肯定的說,本次會議取得了_的成功,達到了預期的效果,拉近了各辦事處經理與公司的距離,通過坦誠布公,分析討論,反復論證,確定了20__年的工作計劃和銷售方案,為來年的銷售的提高打下了堅實的基礎!這次會議也是一次動員和鼓勵大會,地區(qū)經理經過了嚴峻的市場考驗后,憋足了力量,紛紛表示20__年一定要再接再厲,奮力拼搏,創(chuàng)下銷量新高峰!
我們有共同的理想,共同的事業(yè),共同的希望,我們都相信“寒盡春來萬物生,淘盡黃沙始得金”!
上述只是我對銷售的愚見,做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關系也至關重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學習,這樣才能夠共同進步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經驗,深有體會。
營銷培訓心得體會【篇9】
月初,我們一行四人被路易(國際)酒店管理公司外派赴銀都酒店進行為期一個月的培訓。雖然時間僅為一個月,但收獲頗豐。
銀都酒店是一家五星級的涉外酒店,于1988年正式開業(yè),期間先后拓建了“茶皇殿”、“巴蜀人家”、“卡拉OK廳”、“食街”等新的餐飲娛樂設施。由于資金投入轉向餐飲,故客房翻新裝修未能及時跟上,因此客房及其他附屬設施較為陳舊,但是衛(wèi)生狀況依然很清潔。銀都酒店非常注重員工的素質教育和企業(yè)的文化氣息,這些都將在各個方面有所體現。
一、培訓方面
1、新員工的入職培訓
路易(國際)酒店管理公司非常重視新員工的入職培訓,每位入店員均需通過三天的培訓后,以學習酒店概況、服務人員的道德修養(yǎng)、酒店的獎罰條例、服務意識等方面為內容,努力使來自不同文化背景的新員工,按照酒店服務規(guī)范的要求操作,符合對客服務的需要,保持均衡的酒店服務水準。通過培訓,使員工了解自已企業(yè)發(fā)展史,樹立賓客至上的服務意識,明確員工的職責,提高消防安全意識。以前,該酒店是入職就培訓,由于培訓老師只有一人,故而常常應接不暇,造成工作量大且成效甚微的局面,經過多次建議及探討后,現改成一個月集中培訓、成批培訓,既降低了人力、物耗,又取得了較好的培訓效果。
2、崗位專項培訓
路易(國際)酒店管理公司崗位專項培訓按銀都三級培訓網絡來看,主要是以部門培訓為主動,培訓部加強督導。崗位專項培訓針對性強,可根據工作中出現的各類問題,如,服務觀念滯后、技能不熟練等情況,部門訓導師可以利用班前會或部門例會,進行專題講授或現場操作,或集中學習,及時加以整改。另一種培訓則依據培訓部下達的主題培訓計劃,進行培訓,并由質檢部進行基層檢查,如培訓不到位,則往往員工回答不出質檢人員的提問,并對培訓不得力的部門進行曝光。部門崗位培訓例如,今年二月,房務部開展了“客人投訴處理技巧”、“前臺與有關部門的溝通”、:“正、負面案例分析”、“VIP接待程序”等;餐飲部開展了“強化服務意識”、“春節(jié)菜單知識與推廣培訓”、“酒水知識”、“VIP接待與服務規(guī)范”等內容。專項培訓是以整個飯店為主體,開展了“服務12快”、“二線為一線服務”、“路易(國際)酒店品牌內容”等內容的培訓。這類培訓時間由各部門自定、主題突出、人員集中、專業(yè)性強,取得的培訓效果較為明顯。
3、建立網絡培訓系統
路易(國際)酒店管理公司為保證品牌效應,出臺了公司管理培訓要點一文,遵循“管理者就是訓導者”的原則,銀都酒店建立了三級培訓組織機構并制定了相關的職責。具體來說,總經理即總訓導師,各大部總監(jiān)、經理、班組長則是各部門及班組訓導師,形成分級管理,各司其責,形成不同層次,覆蓋全酒店的培訓管理網絡。根據培訓工作的重點,作了細化的要求。一是要制定培訓工作的計劃,包括培訓計劃的目的、內容、參加人員、地點、時間安排、預期效果、費用等;二是要衽動態(tài)的控制,即培訓工作的落實,包括培訓工作的報告、培訓工作的執(zhí)行情況、培訓工作的檢查等。
4、完善的質檢系統
路易(國際)酒店管理公司為了抓好全面質量,專設一質檢主任,結合酒店實際情況,建立質檢網絡,形成結構嚴謹的管理模式。質檢組定期對酒店內、外進行檢查,發(fā)現問題,進行歸納,提出下月服務工作重點;同時質檢部又與培訓部有磯地結合,相輔相成,對培訓績效的評估起到重要作用。具體做法:質檢部進行質檢,提出新的服務重點,培訓部跟進培訓內容、落實,質檢部再進行檢查,形成……質檢——培訓——再質檢——再培訓……的良好循環(huán)。
二、人事方面
1、人員編制
銀都酒店現有306間客房,1483張餐位,編制人員740人,實際在編732:人,其中實習生34人。目前客房人員編制217人,實際人員為198人,實習生5人;餐飲部編制352人,實際編制344人,實習生29人,年平均人員流動量在30%左右。近年來,銀都酒店由經濟輝煌時期漸入低谷,為減少人員開支,避免人浮于事,該酒店實施了裁員,由原1200人減到現在730人。目前,:“上海菜館”已實施承包,核算部門的營業(yè)指標,也核算用人指標,根據完成情況給予發(fā)放相應比例的獎金,即包干獎金。
2、人員招聘
由于人員流動,導致崗位缺編,路易(國際)酒店管理公司根據部門需要,及時招聘,避免影響各營業(yè)點的服務質量。一般以二種途徑取得人才:一是從內部招聘,通過升職、換崗等方式;二是通過勞務市場向社會招工。招工程序是先由人事主任初選,然后由使用部門進行面試,最后B級以下人員由人力資源總監(jiān)直接審批,A級以上人員由總經理審批。
三、企業(yè)文化建設
銀都酒店沒有黨、工、團組織,因此為處理好員工的一些后勤事宜,專門設立了員工事務部,負責管理幼兒園、宿舍、員工生日、員工聯歡會等工作。為豐富員工的業(yè)余精神生活,專設一間4平方米左右的圖書室,一部分為飯店所購,一部分則號召員工捐書。為體現酒店人性化、全面質量管理,近期又提出了“二線為一線服務,即為客人服務”的理念。同時該店質檢、培訓、員工事務部共同復刊了《銀都人家》。
四、保安工作
保安部組織結構嚴謹,制度健全、崗位明確、紀律嚴明。雖然人員只有20多人,但卻以高質量的服務水準為酒店提供安全保障。銀都酒店要求保安員不僅要業(yè)務要精通,而且對客服務知識也要掌握。路易(國際)酒店管理公司培訓部專門為保安人中開設保安員禮賓知識課,同時要求保安員必須人人通過基本英語匯話考試。每月保安部組織保安人員進行消防培訓一次、每年組織全酒店員工消防知識一次、每年組織一次酒店消防模擬學習一次,并且做常講、常說,為的只有一個目的:更好地為每一個顧客服務。
營銷培訓心得體會【篇10】
為期兩周的銷售實訓課在本周拉下帷幕。作為一名經濟與工商管理學院市場營銷專業(yè)的學生,我十分重視這次的實訓課程,并且在此次的銷售實訓中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那里學習到了不少成功企業(yè)的營銷方法,但是透過這次實訓后,深深的感悟到自身目光短淺,并透過實訓課程開拓視野,提高營銷潛力。
開天辟地的第一節(jié)課時,唐老師就對本次的實訓做了簡單的介紹以及本次實訓的課程的安排,全班同學五人一組,每組完成6個專題項目。我們的第一個專題項目資料是行業(yè)市場分析,在進行分析時我們需要搜集超多相關資料按照行業(yè)市場現狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場,在規(guī)定時間內我們需要撰寫本次調查報告并將分析成果透過PPT演示的形式詮釋給全班同學。在聽過第一課時的任務安排后,全班都沸騰了,每個小組都聚在一齊討論起選取哪個行業(yè)市場,個個摩拳擦掌,相信在此次的實訓課中每位同學都能夠大展身手,展示自己的潛力。
轉眼第一次的成果匯報會來臨了,每個小組依次上臺演示。臺上同學做的PPT畫面新穎,講解到位,選取的行業(yè)分析也各不相同,有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè),不勝枚舉,十分精彩;臺下同學認真吸取經驗并提出疑問,整個場面熱火朝天,像極了一場別開生面的辯論賽,每個人都是樂在其中,受益匪淺。
透過第一次的成果匯報及調查報告的撰寫,同學們能夠輕車熟路的完成以后的專題項目。在這其中我充分感受到了團隊的力量,由于任務量比較大,小組成員都能夠服從組長的分工,認認真真、保質保量的完成小組合作,這也保證了我們成果匯報的高質量。
營銷培訓心得體會【篇11】
在工作中雖然有過市場方面的知識,但對專業(yè)的市場營銷還是知之甚少,非常感謝公司組織的這次培訓,給了我們此次學習的機會,讓我對市場有了更深層次的了解與學習。也非常感謝蘇磊與安燕玲老師毫無保留的傾囊相授。
通過培訓,我學習到了一些新的營銷及如何銷售自己的產品,懂得了在一個企業(yè)中沒有好的營銷方式好的營銷團隊公司是沒有好的發(fā)展的。營銷就是如何讓客戶知道我們的產品,了解我們的產品,進而購買的我們的產品的一個過程。客戶是我們的目標,所以對客戶我們要很多技巧。記得蘇老師講到客戶的分類我印象很深?,F在我們把客戶按照三國式分類:
第一類型是諸葛亮型;這一類人聰明認真,對任何事物總是喜歡自己去深究。面對這樣的客戶我們最好用簡單的介紹方式來應對,因為這種類型的人都會在事先很好的研究了這類產品,只需要你簡單的進行介紹就行。第二種類型是曹操型,這種人的性格比較暴躁,對這樣的人要冷靜處理,他們往往會很有信心的表達自己的想法無論對錯,所以對這樣類型的人我們要才去迎合式銷售方法,這樣的客戶往往最容易把握。第三種類型是劉備型:這樣的人眼光都很睿智,他們往往對這類產品已經很了解,看的主要是人,面對這樣的人要多注意細節(jié),往往能夠把握住這類人。再有周瑜型:這樣的很是自以為是,他們總是在表達自己的觀點,面對這類型的人最好要淡定,找準他漏洞在發(fā)表自己的意見。在這次培訓的主題是就是高效銷售的技巧。銷售就是要面對客戶,把握好客戶的心里是最重要的,這就需要種種的技巧融合在里面。而在這些技巧的背后我們要做的就更多了,產品的了解,產品的推廣,推廣后期的客戶信息整合與跟進,最終確認有效客戶。整個過程中有產品之間的較量感覺就像一場場戰(zhàn)爭。有戰(zhàn)勝對手的那種榮譽感。也有失敗時的沮喪。還有與客戶的整個交流過程就像談一場戀愛一樣,有談成的那一刻的興奮,也有沒成時的失落。總之在銷售的過程中我們自己的要面對的是最多的。
最為一名銷售人員我們要從全方面的發(fā)展自己,提高自己的專業(yè)性,只有不斷的完善自己,在不斷實際銷售過程中磨礪自己,多張嘴,多跑腿,全面考慮,事事最細,提前準備。。。。只有這樣我們才能成為一名成功的銷售人員。
銷售技巧心得體會
心得體會就是用自己的話語,把東西濃縮成簡略的文字,您對寫心得體會是否感到一頭霧水呢?經過幼兒教師教育網的編輯日夜不停地整理今天我們隆重推出了銷售技巧心得體會,希望您閱讀后有所收獲!
銷售技巧心得體會【篇1】
首先就是對自己工作內容的熟悉,在其次培訓中老師主要教導我們掌握好銷售的各個流程以及在各個環(huán)節(jié)需要注意的細節(jié),有標準的規(guī)范需要我們去遵守,在熟記的基礎上能夠靈活應用,才能提高我們的產品成交率。通過有技巧的銷售和細致的服務,提高公司的品牌形象,讓顧客對公司的產品滿意,對我們的銷售服務滿意。然后老師講到做好規(guī)劃,明確自己有怎樣的銷售理念,堅定自己的信念,對現在的產品做好市場調查、根據情況做好信息分析。
其次是維護客戶,對于人情往來講究方式方法。分析產品的市情,幫助經銷商確定目標客戶,將產品銷售至終端,不能是將庫存轉移出去。在這中間,銷售是雙方交流信息的過程,如果不能調整好心態(tài),沒有明顯的目標,客戶是不會和我們進行業(yè)務往來的,要求我們修煉自己的心理素質。
還有就是對專業(yè)知識的學習不能中斷,在銷售的過程中挑起客戶的興趣,引導他提出問題,擁有充足的準備才會有機會將產品推銷出去。在銷售時著重講解產品的價值,讓顧客感覺到物有所值,在這時就不會干脆的拒絕,但是要求我們對產品的了解要足夠深刻,有關專業(yè)的知識點也能說出個一二三來,讓客戶對我們產生信任感,我們是專業(yè)的。再者在推銷的過程中只有銷售員一個人唱“獨角戲”是不行的,關注客戶的一言一行,不要錯過任何重要的信息,不要讓客戶產生厭煩,簡潔明了做完介紹,讓客戶提出他想了解的問題,這樣才能事半功倍。
最后就是我們儀表禮貌,外表給人的第一印象十分重要,令人舒適的禮儀更是與客戶的交談中最為中一部分。
銷售技巧心得體會【篇2】
1、真正的銷售是一個愉快的聊天過程;聊對方的心愿、聊對方的擔憂、聊如何完成對方的心愿、聊如何拿走對方的擔憂。
2、真正的銷售沒有對立的立場,沒有買方沒有賣方。
3、真正的銷售是全心地為對方解決問題。
4、真正的銷售不需要說服對方。
5、真正的銷售彼此沒有壓力。
6、真正的銷售是我們說的是對方想聽的,我們賣的是對方想要的。
7、真正的銷售是充滿價值感和意義感。
8、真正的銷售,事成之后對方會說謝謝。很多人以為,銷售是很艱難的過程。一旦你了解銷售之道,你對銷售的感受會改變,銷售充滿壓力、銷售需要說服對方、銷售很辛苦。我在改變你對銷售的看法,你以為你在求別人,原來是你在做一件很有價值很有意義的事。你在為對方完成心愿拿走擔憂。簡單地說,你在為對方解決問題。
真正的銷售只有兩個步驟:
第一:用心了解對方的心愿和擔憂。
第二:運用我們的知識、產品和服務完成對方的心愿,拿走對方的擔憂。
銷售最大的敵人
不是對手,不是價格太高,不是拒絕你的客戶,不是公司制度,不是產品不好,最大的敵人是:你的抱怨。
銷售技巧心得體會【篇3】
在參加8月營銷會議中,進行了銷售溝通技巧的培訓,接受了張嵐講師銷售溝通技巧的學習和討論,受益良多。張嵐老師分析了宏觀市場環(huán)境下的市場經濟形勢,以及中國應對經濟危機的宏觀調控。并結合華榮自身的環(huán)境和面臨的機遇與威脅,對銷售過程中六大障礙提出化解方法。對于商務談判,張嵐老師提出了自己獨特的見解。比如,商務溝通前的準備、聆聽的技巧、溝通過程中異議的有效處理以及客戶關系的建立。在這個市場競爭比較激烈的背景下,要認清公司所處的優(yōu)勢與劣勢、機遇與威脅。公司的上市既是機會,也存在著威脅,公司上市的運作成為了快速發(fā)展成功的關鍵,每年的銷售業(yè)績是公司的運作的基礎。我深刻領會到,在商務運-
作過程中溝通的重要性,以及商務談判過程中的掌控技巧。認清了當前的經濟形勢,同時掌握了一些商務的小技巧,對于以后工作有一定的幫助。
不論是銷售還是商務,都會存在一些障礙,比如:知識障礙、心里障礙、心態(tài)障礙、技巧障礙、習慣障礙、環(huán)境障礙等等,認清和克服這些障礙非常重要。擁有全面的專業(yè)知識、良好的商務溝通技巧是當前學習的目標。另外,商務溝通過程中,客戶關系的建立與維護也是重點。張嵐老師說的:“找對人,說對話,做對事”,我認為是一種建立關系很有效的方法。在談判過程中,注意觀察和具有良好的心態(tài)是成功的關鍵,敏銳的觀察力才能在激烈的討價還價中找到突破點,掌控局面。以上這些都是在工作中需要學習和借鑒的。
在這次培訓中,商務溝通的技巧給我印象最深,希望以后能有更多的學習培訓的機會,在工作中實踐,自己的工作能力得到提升。
銷售技巧心得體會【篇4】
1、觀察
童裝雖然是孩子穿的,但真正有決定權的確是家長。所以當消費者進店之后,銷售員所要做的優(yōu)先件事就是觀察。你需要在極短的時間內判斷出家長對于孩子的寵溺度,由此判斷出最終需要取悅的人是誰。
2、信心
在客人進店時,銷售員除了要面帶微笑外,還需要洋溢自信,做推薦時,能夠接住所有消費者拋出的問題,使得消費者產生認同感。
3、推薦具有針對性
在做推薦時,不能夠盲目地推薦,消費者不是傻子,商品適不適合自家孩子,他們一眼就能看出來,所以首先銷售人員需要給出適合顧客的`推薦;其次,在進行商品推薦時,銷售人員不能有過多的題外話,需要將話題集中在商品上,以增加銷售的成功率。
4、價格閃躲
通常,消費者在優(yōu)先次詢問價格時,往往并未喜歡上該童裝產品,如果價格適宜,你可以用價格給商品加分,但是如果價格相對較貴,為了降低失敗率,銷售人員可以適當地進行“忽視”。
5、利用二選一
這種方法不僅能夠增加成功率,還能夠增加童裝交易數目。在這種情況下,消費者考慮的不再是“買不買”,而是“哪一件更適合我”,無形中,將成功率增加了一半。
銷售技巧心得體會【篇5】
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加xx舉辦的營銷知識與業(yè)務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,xx學院的教授對營銷技巧,客情關系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學,實用性和操作性強,采用互動和現場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談談我的心得體會。
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受你的產品。
業(yè)務代表是公司的形象,企業(yè)素質的體現,是連接企業(yè)與社會,消費者,經銷商的樞紐,信任是你業(yè)務的保障。處處留心皆學問,要養(yǎng)成勤于思考,善于總結銷售經驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持、配合??偟囊痪湓?,耐心細致,感動至上。
二、銷售+市場+策略
一件好的產品,要有好的市場,好的營銷策略。同時網絡的建設是銷售產品的主宰,讓你掌握產品的一切相關事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經營狀況,改善自身經營管理水平,更好的將產品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的,有計劃的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產品,為客戶出謀劃策,包裝產品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶、是信任的保證。
通過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到營銷技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
銷售技巧心得體會【篇6】
忙忙碌碌中,20xx已年逐漸遠去,在這一年里,自己在工作方面收獲很多,也發(fā)現了很多不足,銷售技巧總結。為了能更好的完成明年的工作,將這一年的工作做個總結。
自工作以來,領導和同事對我的幫助使我能很快的進入工作狀態(tài),工作中,我始終以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德,全心全意為顧客服務,并以禮待人,熱情服務耐心解答問題,為顧客提供一些用藥知識,工作總結《銷售技巧總結》。在工作中也學到很多知識,銷售能力也有提高。但由于工作經驗少,從事藥品銷售時間較短,所以在工作中遇到一些問題也不懂得解決,對于顧客的問題,在解答時也不是很好,在工作中也不夠仔細認真,有時會出點差錯,也不能準確抓住顧客心里。
通過總結,我覺得自己的銷售技巧有待加強,所以在今后的工作中,一定要多和同事學習,多學習銷售方面的知識,希望可以提高自己的銷售技巧和處事能力。同時也要仔細認真,提高自己的思想活躍性,多和別人交流工作經驗。
總結了一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在很多不足,個別工作做得還不夠完善,還有待于在今后的工作中加以改進,在新的一年里,我會努力使工作效率全面進入一個新的水平。
學轉促心得體會(匯集7篇)
心得體會基本由三個部分構成,分別是標題、正文、結尾,你知道怎么才能寫好心得體會嗎?幼兒教師教育網對眾多資料進行了篩選最終呈現這篇“學轉促心得體會”,熱烈歡迎來讀這篇文章希望它能為您提供一些有用的知識和經驗!
學轉促心得體會【篇1】
自開展“學轉促”專項活動開展以來,烏蘇市各“訪惠聚”駐村工作隊以“學講話、轉作風、促落實”為指導,通過深入學習、研討交流,認真領會精神實質,逐步提升隊員們的認知高度和思想覺悟,快速完成角色轉換,不斷提高服務能力,全面投入到為駐地各族群眾服務中去。截至目前,已為基層各族群眾辦實事好事2000余件(次)。
塔布勒合特鄉(xiāng)各“訪惠聚”駐村工作隊結合實際,積極做好春季畜牧防疫工作,按照“村不漏戶,戶不漏畜,畜不漏針”的目標要求,與防疫員一起逐戶開展工作,確保防疫密度達到要求。
八十四戶鄉(xiāng)各“訪惠聚”駐村工作隊主動為農戶牽線搭橋,協調農商銀行送貸上門,讓農民春耕貸款不出村,農戶小額信用貸款不跑第二趟,有效緩解了各類新型農業(yè)經營主體“貸款難、貸款貴”、發(fā)展資金短缺的難題,截至目前,烏蘇市農商銀行郊區(qū)支行共發(fā)放貸款5395萬元,為加快八十四戶鄉(xiāng)現代農業(yè)發(fā)展提供了強勁動力。
市疾控中心駐西大溝鎮(zhèn)(場)科克薩拉村“訪惠聚”駐村工作隊在入戶走訪過程中發(fā)現,村民普遍存在健康意識薄弱、保健知識缺乏等問題。工作隊充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極為村民面對面宣傳健康知識,同時免費為他們開展量血壓、測血糖、拔火罐、艾灸、烤電及醫(yī)療咨詢等健康服務。目前,已為60余位村民提供了免費醫(yī)療服務,切實讓各族群眾感受到了黨的溫暖。
西湖鎮(zhèn)各“訪惠聚”駐村工作隊通過政策宣講、現場咨詢等方式,結合援助對象的實際,提供個性化的職業(yè)指導和技能培訓,為困難群體和殘疾人提供精準服務。截至目前,共走訪登記殘疾失業(yè)家庭96戶,登記失業(yè)殘疾人61名,組織殘疾人專場工作會議1次,其中12名殘疾人被實名制納入年度殘疾人培訓計劃,2人實現就業(yè)、15人享受到殘疾人專項扶持政策。
塔城地區(qū)審計局駐烏蘇市皇宮鎮(zhèn)石橋村工作隊認真落實“學轉促”活動要求,通過“一卡式”服務,搭建“連心橋”,解決群眾辦事難“一事多跑”的問題,把精心制作的千余份“便民聯系服務卡”及時發(fā)放到村隊老百姓手中,明確專人隨時接待群眾電話咨詢、反映問題等。群眾辦事時可先打電話咨詢辦事流程及需提供材料,避免跑“冤枉路”,節(jié)約辦事成本,提高辦事效率,迅速拉近了“訪惠聚”駐村工作隊和群眾的距離,密切了黨群干群關系。
學轉促心得體會【篇2】
在“兩學一做”學習教育中開展“學講話、轉作風、促落實”專項活動,是推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化、制度化的重要舉措和有力抓手,全體教師應充分認識在“兩學一做”學習教育中開展“學轉促”活動的重大意義,增強責任感、緊迫感和使命感,在學習活動和工作中以高標準、嚴要求推動“學轉促”活動扎實深入開展。全體教師認真聆聽,并記了學習筆記。
另外,潘靖剛還在全校教師大會上傳達了學習全國、自治區(qū)高校思想政治工作會議精神,還指出了教師隊伍中存在的不良品質,并對全體教職工提出“堅決摒棄自私心理、堅決摒棄狹隘心理、堅決摒棄任性心理和堅決摒棄懶惰心理”四方面的要求,要求全體教職工要用好課堂講壇,用好校園陣地,用行動倡導社會主義核心價值觀,用自己的學識、閱歷、經驗點燃學生對真善美的向往,使社會主義核心價值觀潤物細無聲地浸潤學生們的心田,從而轉化為學生的日常行為,增強學生的價值判斷能力、價值選擇能力、價值塑造能力,引領學生健康成長,為中國特色社會主義事業(yè)培養(yǎng)更多德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的合格建設者和可靠接班人。
李羲羲老師在會后感慨地說:“我認為教師就要在全方位育人上用心,尤其是班主任,不僅要和學生交朋友,關心他們的學習、生活、困難和感情,還要通過‘三進兩聯一交友’活動與家長交朋友,加強與任課老師的溝通,共同引導學生健康成長。”
語文教師王梅梅老師也說:“我們教育工作者就應當遵循學生成長和成才的規(guī)律,在細節(jié)上下功夫,將社會主義核心價值觀內化為自覺信念,外化為行為準則,以身示范,做好學生的‘引路人’?!?/p>
伊州區(qū)第四中學將扎實開展“學轉促”專項活動,在工作中堅持堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié),把思想政治工作貫穿教育教學全過程,實現全程育人、全方位育人,努力開創(chuàng)教育事業(yè)發(fā)展的新局面。
學轉促心得體會【篇3】
在全體黨員干部中開展學講話、轉作風、促落實專項活動,是自治區(qū)黨委緊密結合新疆實際持續(xù)深化兩學一做教育的重要舉措,是對全區(qū)140多萬名黨員、近8萬個基層黨組織,特別是領導干部提出的更高要求。
要在學講話上抓重點作表率。黨員領導干部要帶頭貫徹落實以習近平同志為核心的黨中央要求,深入學習系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略,深入學習黨的十八屆六中全會和十八屆中央紀委七次全會精神,深入學習在第二次中央新疆工作座談會上重要講話和視察新疆時的重要講話精神,深入學習關于全面從嚴治黨、特別是作風建設的重要講話精神,深入學習自治區(qū)深入貫徹落實關于新疆工作總目標再動員會議、自治區(qū)第九次黨代會等系列重要會議精神,帶著責任學、帶著問題學,不斷增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,自覺用重要講話精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作,打牢實現社會穩(wěn)定和長治久安總目標的思想基礎。
要在轉作風上講看齊作表率。作風正,民心就順。轉作風就是要堅決果斷地向四風四氣開刀。要聚焦總目標,對照目標任務、崗位職責,深挖作風建設中的突出問題,通過群眾提、自己找、上級點等多種方式,找準找實個人作風方面的問題,明責任、列清單,逐項整改、對賬銷號,堅決糾正不嚴不實作風。要始終堅守清正廉潔這一政治生命線,干干凈凈做事、清清白白做官、堂堂正正做人,真正把四風四氣壓下去,把三嚴三實標尺立起來。
要在促落實上勇擔當作表率。黨員領導干部要把落實總目標作為一切工作的著眼點和著力點,堅持中央的要求就是我們的任務,自治區(qū)黨委和政府的部署就是我們的行動,圍繞貫徹落實自治區(qū)第九次黨代會、自治區(qū)黨委經濟工作會議、自治區(qū)維護穩(wěn)定工作會議的安排部署,政府工作報告提出的十二個方面的任務,進一步落實工作重點,細化工作目標、明確工作措施、層層壓實責任,自覺在保穩(wěn)定、穩(wěn)增長、促改革、調結構、惠民生、防風險各項工作中走在前列、爭當模范,創(chuàng)造性地把中央和自治區(qū)黨委各項部署要求變?yōu)榫唧w行動。
學轉促心得體會【篇4】
新疆工作在黨和國家事業(yè)全局中具有特殊重要的戰(zhàn)略地位。第二次中央新疆工作座談會確定了社會穩(wěn)定和長治久安新疆工作總目標。面對兩個“三期疊加”嚴峻形勢,自治區(qū)黨委敢于涉險灘、勇于啃硬骨頭,緊緊圍繞總目標謀劃推進各項工作,在治疆穩(wěn)疆方面行之有效的“四梁八柱”性政策措施已經確定。而推動這些重大決策部署落地生根,實現社會穩(wěn)定和長治久安總目標,迫切需要一支政治上強、能力上強、作風上強的高素質干部隊伍,迫切需要弘揚黨的優(yōu)良作風,密切黨同人民群眾的血肉聯系,更好地把各族人民群眾團結起來、凝聚起來,形成攻堅克難的強大力量。
首先,這是貫徹黨中央決策部署、推動“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化的重要部署。以習近平同志為核心的黨中央,把“兩學一做”學習教育活動作為一種常態(tài)的政治任務,并作出具體安排部署,使其成為當前和今后一個時期非常重要的政治任務。而“兩學一做”學習教育在新疆的重要載體,就是學講話、轉變工作作風、促進總目標在新疆落地生根;其次,這是深入學習貫徹黨的十八屆六中全會精神,推進全面從嚴治黨向縱深發(fā)展、保持黨的先進性純潔性的具體實踐,是貫徹黨的治疆方略、實現社會穩(wěn)定和長治久安的有力保障。全面從嚴治黨、實現總目標要做的工作很多,其中很重要的一點就是轉變干部作風,只有這樣,才能為實現總目標提供環(huán)境、保障、力量;再次,這是落實管黨治黨責任、加強干部隊伍作風建設的有效平臺。新疆的黨員干部精神狀態(tài)和整體作風是好的,但個別地方和一些干部對總目標認識不到位,落實全面從嚴治黨責任有缺失,思想麻痹、作風漂浮,措施棚架、松懈厭戰(zhàn),作風粗暴、失職瀆職,“四風”和“四氣”等問題依然存在,所以,只有把作風建設抓得緊而又緊、實而又實,才能一步一個腳印實現總目標。第四,這是順應各族群眾期盼、密切黨群干群關系的迫切需要,是推進新疆各項事業(yè)發(fā)展、建設社會主義新疆的內在要求。人民群眾對落實總目標十分關心、關注、期待,新疆各項事業(yè)不斷前進,必須要有過硬的作風,各級領導干部必須是腳踏實地、真抓實干、從嚴求實的,只有這樣,才能動員、引領2300萬各族人民為實現總目標共同奮斗。
作風是無言的宣示,行動是無聲的力量。當前,“三股勢力”同我們爭奪群眾的斗爭非常激烈,作風問題就是斗輸贏、論高低的一個風向標。所以說,作風建設永遠在路上。全區(qū)各級各部門要充分認識在“兩學一做”學習教育中開展“學講話、轉作風、促落實”專項活動的重大意義,切實把思想和行動統一到自治區(qū)黨委的決策部署和工作要求上來,保持全面從嚴治黨的政治定力,增強責任感、緊迫感和使命感,認真履職盡責,主動擔當作為,把這項活動抓好、抓實、抓出成效,切實解決黨員干部中存在的作風問題,著力營造風清氣正的政治生態(tài),確保以習近平同志為核心的黨中央治疆方略落地生根,為實現新疆社會穩(wěn)定和長治久安提供堅強保障。
學轉促心得體會【篇5】
自學轉促活動開展以來,我局組織開展了基層走訪調研、黨組集中學習與個人自學相結合、交流討論的系列學習活動。透過學轉促活動,結合民政工作,我覺得感悟很深,主要有以下幾個方面:
一、要準確把握堅持宗旨意識的實踐要求。習近平指出,一個政黨,一個政權,其前途和命運最終取決于人心向背,如果我們脫離群眾、失去人民擁護和支持,最終也會走向失敗。檢驗我們一切工作的成效,最終都要看人民是否真正得到了實惠,人民生活是否真正得到了改善。要堅持黨的群眾路線,堅持人民主體地位。要時刻把群眾冷暖放在心上,及時準確了解群眾所思、所盼、所憂、所急,把群眾工作做實、做深、做細、做透。小康不小康,關鍵看老鄉(xiāng)。這些論述和觀點體現了全心全意為人民服務的宗旨和以人為本、執(zhí)政為民的理念,體現了我們要堅持人民創(chuàng)造歷史、人民是真正英雄的唯物史觀,堅持人民至上的價值理念。
二、要準確把握黨要管黨、從嚴治黨方針。習近平強調,黨堅強有力,黨同人民持續(xù)血肉聯系,國家就繁榮,人民就幸福安康。治國必先治黨,治黨務必從嚴,落實黨要管黨、從嚴治黨的任務比以往任何時候都更為繁重更為緊迫。理想信念不堅定,精神上就會缺鈣,就會得軟骨病,要堅守共產黨人精神追求,講黨性、重品行、作表率。黨面臨的形勢越復雜、肩負的任務越艱巨,就越要加強紀律建設,越要維護黨的團結統一;嚴明黨的紀律,首要就是嚴明政治紀律,務必同中央持續(xù)高度一致,自覺維護中央權威,任何狀況下都要做到政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏;務必防止和克服地方和部門保護主義、本位主義,決不允許上有政策、下有對策,決不允許有令不行、有禁不止,決不允許在貫徹執(zhí)行中央決策部署上打折扣、做選取、搞變通。堅決抵制享樂主義和奢靡之風,厲行節(jié)約、反對浪費,各級領導干部以身作則、率先垂范,說到的就要做到,承諾的就要兌現,以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭抓下去,善始善終、善做善成,防止虎頭蛇尾,讓人民群眾不斷看到實實在在的成效和變化。這些論述、觀點和要求鏗鏘有力、擲地有聲,充分體現了中央落實黨要管黨、從嚴治黨的堅定決心,順應時代潮流、貼合黨心民心。
三、要準確把握將反腐倡廉建設引向深入的極端重要性。為政清廉才能取信于民,秉公用權才能贏得人心。反腐倡廉關鍵在于常長二字,一個是要經常抓,一個是要長期抓。堅決反對和克服特權思想、特權現象,讓權力在陽光下運行,把權力關進制度的籠子里,構成不敢腐的懲戒機制、不能腐的防范機制、不易腐的保障機制,保證領導干部做到位高不擅權、權重不謀私。有案必查、有腐必懲,堅持老虎蒼蠅一齊打。不斷夯實黨員干部廉潔從政的思想道德基礎,筑牢拒腐防變的思想道德防線。這些重要論述和要求,體現了中央加大反腐敗斗爭力度,鏟除腐敗現象滋生蔓延的土壤,以實際成效取信于民的堅定決心。
四、要準確把握貫穿一系列講話所體現的馬克思主義唯物史觀和辯證法。習近平、李克強等國家領導人的一系列重要講話貫穿并充分體現了馬克思主義唯物史觀和辯證法。比如,摸著石頭過河和加強頂層設計是辯證統一的,推進局部的階段性改革開放要在加強頂層設計的前提下進行,加強頂層設計要在推進局部的階段性改革開放的基礎上來謀劃;善于從問題出發(fā),必須要以我國改革開放和現代化建設的實際問題、以我們正在做的事情為中心,著眼于對實際問題的理論思考,著眼于新的實踐和新的發(fā)展;善于運用底線思維的方法。
學轉促心得體會【篇6】
開展學轉促專項活動,基礎在學,就是要在學習習近平總書記重要講話精神上下功夫,將學習掌握講話精神作為搞好學轉促專項活動的首要任務和重要基礎,作為轉作風、促落實的重要遵循。
習近平總書記指出,黨員干部要對黨忠誠、個人干凈、敢于擔當。自治區(qū)黨委常委會要求各級黨員領導干部要做政治上的明白人、信仰上的忠誠人、行為上的老實人、工作上的擔當人、作風上的實干人、為民上的貼心人、團結上的促進人、紀律上的自律人、廉潔上的干凈人。在學轉促專項活動中,各級領導干部應時刻牢記總書記重要指示,按照自治區(qū)黨委要求,自覺為全區(qū)黨員樹標桿、作表率,營造以上率下、上行下效的好局面。
把忠誠作為靈魂,在是非面前分得清。對黨忠誠,是共產黨員的黨性原則和政治品質,也是黨員對黨的莊嚴承諾。對黨忠誠,就是要時刻持續(xù)政治上的堅定和清醒,把堅決維護以習近平同志為核心的黨中央的絕對權威、保證黨中央政令暢通作為最大的政治。就是要堅定堅決地執(zhí)行黨的政治紀律和政治規(guī)矩,牢固樹立四個意識,真正做到無論走到哪里都是一面旗幟,無論干什么工作都是一個標桿,無論在任何場合都是一個典范。就是要堅定堅決地貫徹落實習近平總書記系列重要講話精神,貫徹落實黨中央治疆方略,聚焦總目標、落實總目標,實現總目標。
把干凈作為血液,在名利面前放得下。廉潔從政既是紀律要求,更是優(yōu)良傳統。領導干部應把干凈做人、干凈干事內化為一種行為習慣,融入到血液之中。要時刻用黨章黨規(guī)和習近平總書記系列重要講話精神要求自己、警戒自己、反省自己。要堅守正確的權力觀、政績觀、利益觀,秉公用權,依法用權,嚴格按照法定程序行使權力。要嚴明組織紀律、財經紀律、廉政紀律,做到慎言、慎行、慎獨、慎微,切實管住嘴、管住手、管住腳,管好自己的親屬和身邊工作人員。要嚴格落實管黨治黨職責,模范遵守《準則》《條例》,堅決貫徹規(guī)定和自治區(qū)黨委十條規(guī)定,自覺理解監(jiān)督。
把擔當作為脊梁,在關鍵時刻靠得住。要做工作上的擔當人,敢于直面問題,矛盾面前不躲閃,挑戰(zhàn)面前不畏懼,困難面前不退縮,在關鍵時刻和危急關頭豁得出來、頂得上去、經得住考驗。要做為民上的貼心人,始終懷著憂民、愛民、為民、惠民之心,堅持把群眾當親人,竭盡所能為群眾排憂解難,帶領群眾早日全面建成小康社會。要做團結上的促進人,全力維護黨的團結和集中統一,認真貫徹執(zhí)行民主集中制,廣泛聽取意見,帶頭開展好民族團結一家親活動,在改革發(fā)展穩(wěn)定工作中敢于動真碰硬,全力推動各項工作取得新成績、開創(chuàng)新局面。
學轉促心得體會【篇7】
2月17日,自治區(qū)發(fā)展改革委召開全區(qū)發(fā)展改革系統開展學講話、轉作風、促落實動員部署視頻會議。
會上,自治區(qū)發(fā)改委黨組書記、副主任杜魯坤托乎提作了深入開展學轉促專項活動動員講話,自治區(qū)發(fā)展改革委黨組成員、自治區(qū)糧食局黨委書記孫永建主持會議。
會議指出,自治區(qū)黨委決定在兩學一做學習教育中開展學講話、轉作風、促落實專項活動,目的是解決干部隊伍作風建設中的突出問題,重點是實現總目標。全疆發(fā)展改革系統廣大黨員干部要充分認識開展學轉促專項活動的重大意義,切實把思想和行動統一到自治區(qū)黨委的部署上來,要以時不我待、只爭朝夕的責任感和案無積卷、事不過夜的緊迫感,迅速行動起來,扎實務實開展專項活動。
會議要求,全體黨員干部特別是領導干部,一定要加強學習,充分領會會議精神,清醒的看到新疆面臨穩(wěn)定發(fā)展兩個三期疊加的嚴峻形勢,充分認識到開展學、轉、促專項活動對實現社會穩(wěn)定和長治久安總目標重大作用和現實意義,嚴守紀律規(guī)矩、強化政治擔當,推動全面從嚴治黨不斷向縱深發(fā)展。
自治區(qū)發(fā)改委黨組成員、巡視員、副巡視員、委屬二級局副處級以上干部,委機關、直屬事業(yè)單位全體干部在主會場參加了會議。地(州、市)、縣(市、區(qū))發(fā)展改革委機關全體干部在各分會場參加了會議。
化驗員心得體會
大腦一下子就冒出了很多想法,其實我們可以借助寫篇心得體會的方式記錄下來我們的感受。通過心得體會,我們能更好地探索事物的本質。經過幼兒教師教育網小編的仔細篩選,特別推薦一篇題為“化驗員心得體會”的文章,相信它會給您帶來很多收獲!
化驗員心得體會【篇1】
化工廠化驗員在日常工作中有一項重要任務,就是進行樣品檢測和分析,確保產品的質量和安全。以下是一些化工廠化驗員的心得體會:
1. 熟悉樣品檢測流程:了解樣品檢測的具體流程和各個環(huán)節(jié)的重要性,以確保檢測的準確性和高效性。同時,要注意對樣品進行處理和保存,避免樣品受到污染或損壞。
2. 熟練掌握檢測方法:熟練掌握各種檢測方法和技術,包括化學檢測、儀器檢測等,以及如何選擇合適的方法和儀器,以確保檢測結果的準確性和可靠性。
3. 關注產品質量和安全:化工廠化驗員的工作直接關系到產品的質量和安全,因此要時刻關注產品質量和安全,及時發(fā)現和解決問題,確保產品的符合要求和標準。
4. 提高檢測效率和質量:在實際操作中,要注意提高檢測效率和質量,包括選擇合適的檢測方法和儀器、優(yōu)化檢測流程、加強人員培訓等,以最大程度地減少檢測時間和成本。
5. 保持數據的完整性和準確性:檢測數據是化工廠化驗員的重要資產,要保持數據的完整性和準確性,及時發(fā)現和糾正問題,確保數據的可靠和有用。
6. 不斷學習和更新知識:化工廠化驗員需要不斷學習和更新知識,了解新的檢測方法和儀器,掌握新的技術和知識,以應對不斷變化的市場需求和產品質量要求。
化工廠化驗員需要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和技能,熟練掌握樣品檢測方法和流程,關注產品質量和安全,提高檢測效率和質量,保持數據的完整性和準確性,不斷學習和更新知識。
化驗員心得體會【篇2】
化驗員廉潔心得體會
作為一名化驗員,我深知廉潔是職業(yè)道德的重要體現,也是保障公正和客觀分析化驗結果的關鍵。多年來,我積累了一些廉潔心得體會,通過遵守規(guī)章制度和堅守職業(yè)道德,我始終保持著清白的心態(tài),并將自己的職責視為為社會公眾提供真實、可信的化驗結果。在這里,我將詳細、具體、生動地分享我的心得體會。
首先,作為一名化驗員,我時刻保持警覺,堅持準則自律。深入學習并遵守化驗室的各項規(guī)章制度,我把每一條規(guī)定都視為自己的底線,嚴格遵守、恪守。我明白只有通過養(yǎng)成良好的工作習慣和自控能力,才能確保自己做到心無旁騖、廉潔奉公。我每天按時上班、下班,按時完成崗位任務,始終保持高度的工作紀律。我從不提前離開或延后下班,也從不遲到或早退。對于工作中的每一個細節(jié),我都嚴格按照規(guī)定的操作步驟執(zhí)行,確保數據的準確和結果的可信。
其次,在工作中,我堅守原則,做到公正無私。在化驗結果的產生過程中,我時刻明白自己的職責是為社會公眾提供真實、可信的結果。我從不隱瞞、篡改、虛報化驗數據,堅決杜絕一切不當行為。面對可能出現的利益誘惑,我始終保持清醒的認識和執(zhí)著的堅守,將公正和客觀作為自己的底線。我會不偏不倚地處理每一個樣品,確保樣品得到準確、全面的分析,始終做到無私無畏。
此外,作為一名化驗員,我注重勤奮刻苦,追求精益求精。在實驗過程中,我努力學習新的化驗方法和技術,通過不斷的自我提升,提高自己的工作能力和素質水平。我時刻保持謹慎謹慎,對每一個實驗都精益求精,保證實驗過程的規(guī)范性和結果的準確性。即使是在重復性較高的實驗中,我也從不馬虎對待,因為我明白每一個細節(jié)的精確與否都關系到化驗結果的準確性。只有通過不斷的努力和精益求精的態(tài)度,才能獲得更好的工作經驗和更高的工作質量。
最后,作為一名有思想的化驗員,我重視潛心修煉,提高職業(yè)素養(yǎng)。我時刻保持積極向上的心態(tài),不斷學習、思考和總結。我經常參加專業(yè)培訓和學術交流,不斷提高自己的理論水平和實踐能力。我也廣泛閱讀相關領域的書籍和期刊,與同行們分享和探討,保持對前沿科學技術的敏感度和理解力。我注重溝通和團隊合作,時刻與同事保持良好的工作關系,共同進步和學習。我始終以一名優(yōu)秀的化驗員的標準來要求自己,不斷提高職業(yè)操守和道德素養(yǎng),為整個化驗行業(yè)樹立標桿。
綜上所述,作為一名化驗員,我始終堅持廉潔奉公,把保障化驗結果的真實可信作為自己的職責使命。通過遵守規(guī)章制度、堅守職業(yè)道德,保持清白的心態(tài),我努力做到警覺自律、公正無私、勤奮刻苦、精益求精,提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力。我相信,只有這樣的努力才能為社會公眾提供更優(yōu)質的化驗服務,為化驗行業(yè)樹立更好的形象和口碑。
化驗員心得體會【篇3】
化驗員是一種非常重要的職業(yè),他們負責分析和檢測各種樣品,從而確定它們的成分、性質和用途。作為一名化驗員,我深深地體會到自己的職責和使命,同時也認識到了這個職業(yè)的挑戰(zhàn)和要求。
首先,作為一名化驗員,我需要擁有扎實的理論知識和實踐經驗?;瘜W是一門非常復雜和抽象的學科,需要掌握大量的知識和技能才能夠進行準確的分析和檢測。因此,我必須不斷地學習、思考和實踐,通過自己的努力不斷提高自己的能力和水平。
其次,作為一名化驗員,我必須具備嚴謹和細致的工作態(tài)度。化驗工作需要精密的操作和準確的數據,一絲不茍的工作態(tài)度是保證化驗結果準確性和可靠性的關鍵。因此,我必須時刻保持警覺,嚴格按照實驗操作規(guī)程進行操作,并時刻關注實驗中可能存在的各種異常情況,及時處理,并保障實驗安全和精度。
另外,作為化驗員,我深刻理解了實驗室精神的重要性:嚴謹、誠信、敬業(yè)。實驗室是科學研究和技術創(chuàng)新的基石,每一名化驗員都應該肩負著研究成果真實性和可重復性的重要責任。因此,我深信自己必須始終秉持著誠信和敬業(yè)的態(tài)度,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和人文素質,努力做一個高素質的化驗員,保障實驗室精神的延續(xù)和傳承。
最后,化驗員的工作并不是一件孤立的事情,他們需要與整個團隊緊密合作,從而保障實驗室的高效運作。作為一名化驗員,我應該積極參與團隊的協作和交流,充分發(fā)揮團隊合作的優(yōu)勢和效益。同時,我也應該與企業(yè)的其他部門保持緊密聯系,了解他們的需求和狀況,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
總之,化驗員是一種高度職業(yè)化和專業(yè)化的工作,需要我們不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)、工作技能和人文素質。我深信只有不斷發(fā)揚實驗室精神,發(fā)揚團隊合作精神,才能更好地為企業(yè)的發(fā)展和社會進步做出貢獻,也才能夠贏得團隊和企業(yè)的尊重、榮譽和成就感。
化驗員心得體會【篇4】
2月6日,在公司會議室深切開展進修了徐總裁在集團公司工作會議上題為“成長上條理打點上臺階隊伍上水平奮力敦促事業(yè)實現新跨越”的陳述。經由過程進修該陳述,我深為能夠成為的一員而感應驕傲。也加倍熟悉到自己往后的工作的信用與艱難。
我是發(fā)電廠運行部的一名通俗的油化驗員,進入發(fā)電廠。年光短暫,逝者如斯,轉眼已經到了。在這兩年的時刻里,經由過程在山東臨沂發(fā)電廠的培訓和電廠一二號機組的試運轉,此刻我已經能夠擔任自己的本職工作。發(fā)電廠見證了我的成長,同樣我也見證了發(fā)電廠從蕭瑟的沙漠灘拔地而起到此刻的一片綠地的過程。在配合成長的過程中我對發(fā)電廠發(fā)生了深深的愛。也懂得了自己本職工作的主要性。
發(fā)電廠是我的事業(yè)的平臺,責任、立場將是我永恒的職業(yè)精神,我作為發(fā)電廠的一份子,做好自己的本職工作,就是對電廠對自己的高度負責。從小事做起、從糊口的點點滴滴做起,全力全身心的投入到電廠出產傍邊。刷好自己的每一個油瓶,作準每一次試驗,讓誤差降到最低,給運行人員供給最切確的數據剖析,做好自己輔助崗位的本職工作。同時樹立迎難而上,高昂有為的進取不美觀,以事業(yè)為重,以奮斗為榮,始終連結積極向上的精神面容,高昂向上的積極心態(tài),一往無前的進取精神,不竭超越自我。發(fā)揚人的不怕苦,不怕累的優(yōu)良傳統,不竭晉升自己的工作質量。對已經取得的成就不虛夸,不驕傲,總結經驗,再接再厲更好的運用到工作傍邊。對存在的問題不隱瞞、不回避,正確看待,當真改良,在堅苦和挑戰(zhàn)面前不推諉,不害怕,全力將精神更好的詮釋下去。
是全新的一年,更是具有挑戰(zhàn)的一年,對公司、對我自己都將是一種考驗。在堅苦和挑戰(zhàn)面前,我將會和公司其他員工慎密的團結在公司率領的四周配合走下去。發(fā)電廠是我的根,有它,我將會加倍快速的成長。
化驗員心得體會【篇5】
化工廠化驗員是化工廠中至關重要的一環(huán),他們的任務是對生產出來的產品進行質量檢測,確保產品的質量符合標準。以下是我作為一名化工廠化驗員的心得體會:
1. 熟悉產品標準:化工廠的產品必須符合相關的標準,因此作為一名化驗員,必須熟悉產品的各種標準,并能夠準確地判斷產品是否符合標準。
2. 熟悉化驗技術:作為一名化驗員,必須熟悉各種化驗技術,包括樣品采集、樣品處理、測試方法、測試儀器等,并能夠準確地使用這些技術進行測試。
3. 認真負責:作為一名化驗員,必須認真負責,對測試數據的準確性負責,對產品的質量負責。在測試過程中,必須嚴格按照標準和方法進行測試,并確保測試數據的準確性。
4. 不斷學習:化工廠的產品不斷發(fā)展,化驗員必須不斷學習新的技術和標準,以保持自己的知識和技能的 updated。
5. 與同事協作:作為一名化驗員,必須與同事協作,共同完成測試任務。在測試過程中,必須與其他人員保持良好的溝通,以確保測試數據的準確和完整性。
6. 及時報告:在測試過程中,必須及時報告測試結果,以便其他人員能夠及時采取相應的措施。同時,必須確保報告的準確性和完整性。
作為一名化工廠化驗員,必須不斷學習新的知識和技能,保持認真負責的態(tài)度,與同事協作,及時報告測試結果,確保產品的質量符合標準。