銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫
發(fā)布時(shí)間:2023-10-08 銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫必備12篇。
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銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇1】
綜合以上幾個(gè)方面,我個(gè)人認(rèn)為,公司目前處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期,首先對(duì)內(nèi)來說,公司沒有明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營目標(biāo)。同時(shí)在前期的發(fā)展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對(duì)外來說,目前的市場是步履維艱,困難重重。此兩種現(xiàn)象如果不能解決,我們公司下一步的發(fā)展會(huì)存在著極大的困擾。明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營目標(biāo)不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的問題,而是企業(yè)如何生存,怎樣生存的更好的問題。所謂的核心競爭力是企業(yè)應(yīng)對(duì)于市場和競爭對(duì)手的優(yōu)勢所在,我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢?貿(mào)易公司的本質(zhì)決定了我們?cè)诟偁幹袘?yīng)該抓住最基本的東西---產(chǎn)品和市場。目前我們所銷售的產(chǎn)品也是在廣東市場上比較有一定知名度的,比如重慶鉻酸,inko產(chǎn)品等。而這些產(chǎn)品幾乎都是高力和華創(chuàng)經(jīng)過一定的時(shí)間逐漸做出來的知名度,前期的市場推廣期,別人付出了很大的代價(jià),現(xiàn)在的收獲期,肯定是不會(huì)讓我們公司來獲取他們的市場果實(shí)??梢哉f目前在廣東市場上好銷售的產(chǎn)品,他們都不會(huì)讓我們公司來染指并獲取利潤。因?yàn)檫@些都是他們的勞動(dòng)成果。不管是目前還是將來我們針對(duì)客戶,用目前好銷售的產(chǎn)品作為主打的話,我們都不會(huì)有什么優(yōu)勢。而且由于目前的產(chǎn)品不存在營銷技巧和市場推廣的問題,因?yàn)閹缀跛械钠放贫嫉玫娇蛻舻囊欢ㄕJ(rèn)同,只不過是誰價(jià)格高低的問題。但是在價(jià)格上我們也沒有什么優(yōu)勢,舉例來說:重慶鉻酸,我們的進(jìn)貨價(jià)是x元/kg。而已華創(chuàng)的目前市場報(bào)價(jià)是x元/kg。
更可擔(dān)憂的是,我們盡管目前沒有贏利產(chǎn)品售出去并在虧損,但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產(chǎn)品,另一方面我們又對(duì)于下游客戶不停的銷售,再加上需要付的銷售費(fèi)用和中間的人工成本,可以說我們是自己貼錢幫上下游廠家打工,因此虧損的雪團(tuán)也會(huì)越滾越大。我記得我第一次去總公司的時(shí)候,董事長說:辦公司不是拿來虧的。這句話我現(xiàn)在還記憶猶新。
經(jīng)過這么長時(shí)間在公司的工作,針對(duì)目前的現(xiàn)狀,我有幾點(diǎn)不成熟的建議現(xiàn)提出來供公司參考:
公司的目標(biāo)和定位決定了公司后期的發(fā)展,公司的領(lǐng)導(dǎo)者可能對(duì)于公司的后期發(fā)展有了一定的目標(biāo)和定位,但是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是整個(gè)公司從上到下,都理解和執(zhí)行。公司目前的狀況是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人對(duì)于目標(biāo)的不了解,所以談不上執(zhí)行。同時(shí)我相信公司的目標(biāo)肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎么長期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問題。比如說:在經(jīng)營目標(biāo)上是以華創(chuàng)或高力作為可超越或追趕的對(duì)手,還是撇開以上兩者不談,力爭幾年內(nèi)把自己發(fā)展成預(yù)想中的目的。在市場定位上,我們是以小經(jīng)銷商或直接廠家為主,還是以銷售為主導(dǎo)或技術(shù)為主導(dǎo)。
2、 培育公司下一步的核心競爭力。
建議公司對(duì)華創(chuàng)和高力目前的產(chǎn)品目錄進(jìn)行詳細(xì)的研究,找出該公司的優(yōu)勢產(chǎn)品《總代理和總經(jīng)銷的》,看看哪些是沒有被其拿下的產(chǎn)品,同時(shí)比較一下我們公司是否有機(jī)會(huì)拿下代理和經(jīng)銷權(quán)。對(duì)于被華創(chuàng)和高力拿下的產(chǎn)品,我們公司組織人員對(duì)國內(nèi)外市場進(jìn)行考察,尋找一些同類型的,品牌在廣東沒有知名度,或者還沒進(jìn)入廣東市場的產(chǎn)品,但是在質(zhì)量和價(jià)格具有一定優(yōu)勢的,我們進(jìn)行談判拿下起代理和經(jīng)銷。一旦拿下代理或經(jīng)銷后,利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進(jìn)行推廣。在這個(gè)方面華創(chuàng)和高力的確做的比較好,無論是從下面經(jīng)銷商的反映還是我去他們總部的了解,都可以看出他們?cè)诮?jīng)營的產(chǎn)品和策略上的側(cè)重點(diǎn)都不相同,比如說;在鉻酸上,華創(chuàng)是以國內(nèi)的產(chǎn)品為主,高力是以國外的產(chǎn)品為主,經(jīng)營的方式都是總代理為主。而在客戶的選擇上華創(chuàng)致力于下游經(jīng)銷商和價(jià)格戰(zhàn),而高力致力于直接高端廠家,努力打造自己的品牌,避開價(jià)格戰(zhàn),走高端線路。因此在培育我們公司的核心競爭力的時(shí)候,我們可以借鑒以上兩者的經(jīng)營策略。
我個(gè)人認(rèn)為,以公司目前的現(xiàn)狀;
1、做市場,不能獲得發(fā)展。因?yàn)槟壳暗木置妫麻L應(yīng)該深有了解,深圳公司在這種市場狀況下不可能打破現(xiàn)有的市場局面,一方面是我們?cè)诙唐趦?nèi)做不到高力和華創(chuàng)的銷售量,所以在上游供貨商那里,不會(huì)拿到更有利的價(jià)格和產(chǎn)品數(shù)量。另一方面是華創(chuàng)和高力憑借在銷售量和市場的優(yōu)勢不會(huì)給我們公司成長的時(shí)間和環(huán)境。我們公司一旦在市場上真正的威脅到他們的時(shí)候,他們肯定會(huì)聯(lián)合起來向上游供貨商家施壓,上游商家一旦受到他們兩者的壓力后,迫于壓力會(huì)對(duì)于我們公司有所行動(dòng),到那種情況下,不僅深圳公司難做,同樣會(huì)因?yàn)樯钲诠径鴵p壞我們其他公司和上游供貨商家的關(guān)系。
2、做品牌,也不可能。因?yàn)槠放苼碓从谑袌?,市場做不起來品牌自然無從談起。一流公司做規(guī)則、二流公司做品牌、三流公司做市場。所以我建議公司,在目前的狀況下,拋開市場和品牌,直接做規(guī)則,在工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)里,規(guī)則就是技術(shù)?!緒WW.Xd63.coM 心得體會(huì)大全】
公司在發(fā)展和成長的過程中,都會(huì)具有一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。有的是來源于外部環(huán)境的,有的是來源于內(nèi)部的,建議公司在財(cái)務(wù)的處理上,針對(duì)深圳公司目前發(fā)展和市場的現(xiàn)狀,制定出切實(shí)可行的財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責(zé),避免事與物的混亂,而出現(xiàn)漏洞。
以上是本人一些不成熟的建議,如有不妥之處,敬請(qǐng)諒解,我始終認(rèn)為深圳公司的發(fā)展,不僅是深圳公司的問題,更關(guān)系到整個(gè)公司下一步發(fā)展問題,同時(shí)也關(guān)系到整個(gè)公司下一步和上游供貨商家的問題。整個(gè)公司在下一步的經(jīng)營調(diào)整中,能不能突破舊有的發(fā)展模式,而獲得新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),從一定意義上來說深圳公司的發(fā)展成功與否,都將會(huì)對(duì)未來整個(gè)公司的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇2】
時(shí)間一晃而過,20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在___工作已經(jīng)_年零_個(gè)月了??梢哉f,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年對(duì)我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過程到一個(gè)慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn)
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿,順利。
20xx年,是___的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、完成本職工作,銷售助理是一個(gè)非常講究責(zé)任心的崗位
一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會(huì),認(rèn)真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報(bào)價(jià)及時(shí),發(fā)貨及時(shí),以程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
三、一年來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏,給平時(shí)的工作帶來了很大的障礙。
最后,非常感謝___在20xx年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái),感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。
20xx年是我們公司“__”計(jì)劃的最后一年,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“___”計(jì)劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇3】
到今天三個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于xx年xx月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在xx公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到xx傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到xx傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來了。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
在實(shí)習(xí)期間,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識(shí)有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)學(xué)著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇4】
由于市場競爭力越來越激烈,許多公司選擇將銷售工作外包出去,以減少內(nèi)部銷售壓力和成本。然而,要確保銷售外包弊不掩益,需要定期對(duì)外包銷售團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,以保證外包的效果和質(zhì)量,并且在需要的時(shí)候向外包銷售人員提供進(jìn)一步的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
在本文中,我們將針對(duì)銷售外包轉(zhuǎn)正工作進(jìn)行總結(jié),并詳細(xì)探討我們所采取的措施以及實(shí)現(xiàn)的成果,并從多個(gè)方面對(duì)銷售外包轉(zhuǎn)正工作進(jìn)行深入的探討。
1. 市場研究和分析
對(duì)市場的研究和分析是銷售外包轉(zhuǎn)正工作的關(guān)鍵。我們需要確定我們要銷售的產(chǎn)品或服務(wù)在市場上的競爭力和顧客的需求。我們還需要了解顧客具體的購買意愿和購買偏好,并為銷售人員制定精確的銷售計(jì)劃和策略。這個(gè)階段非常重要,因?yàn)樗梢詭椭覀冎贫ǔ龈鼫?zhǔn)確的銷售目標(biāo)和更高效的銷售方案。
2. 選擇合適的銷售外包公司和銷售人員
選擇合適的銷售外包公司和銷售人員是銷售外包轉(zhuǎn)正工作成功的關(guān)鍵。我們需要尋找專業(yè)的外包銷售公司,他們通常擁有更豐富和廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我們還需要為銷售人員制定詳細(xì)的招聘標(biāo)準(zhǔn),并選擇那些具有專業(yè)素養(yǎng),銷售能力和強(qiáng)大意志力的人員。而外包銷售人員的薪酬、培訓(xùn)和其他福利也需要受到重視。
3. 建立有效的銷售團(tuán)隊(duì)
當(dāng)銷售人員進(jìn)入我們的公司,我們需要為外包銷售團(tuán)隊(duì)建立方便的工作環(huán)境和良好的銷售團(tuán)隊(duì)文化,以更好地激發(fā)他們的潛力和激情。對(duì)銷售人員的培訓(xùn)、激勵(lì)和監(jiān)管也非常重要,這可以幫助他們更好地了解銷售策略、顧客需求和市場趨勢等信息,并掌握銷售技巧,在高效和專業(yè)的銷售過程中取得成功。
4. 持續(xù)監(jiān)測和評(píng)估工作成果和進(jìn)度
在過程中,我們需要不斷摸索和檢驗(yàn)來驗(yàn)證我們的銷售計(jì)劃是否正確。我們還需要定期評(píng)估銷售人員的工作成果和進(jìn)度,以更好的調(diào)整我們的銷售策略和銷售人員的工作方法。在對(duì)外包銷售人員進(jìn)行深入的個(gè)人評(píng)估的基礎(chǔ)上,還需要為他們提供在銷售方面的進(jìn)一步培訓(xùn)和指導(dǎo),以進(jìn)一步提高他們的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)。
5. 持續(xù)優(yōu)化銷售方案,提高銷售效率和質(zhì)量
隨著時(shí)間的推移,顧客需求和市場趨勢也會(huì)不斷變化,因此,我們需要根據(jù)實(shí)際情況不斷優(yōu)化我們的銷售方案,以適應(yīng)市場的變化和顧客需求。優(yōu)化后的銷售方案可以提高銷售效率和質(zhì)量,減少銷售成本,提高銷售收益,同時(shí)也可以進(jìn)一步滿足顧客的需求和提高客戶口碑。
總的來說,銷售外包轉(zhuǎn)正工作需要我們付出極大的努力,并一步一步地邁向成功之路。僅僅只有保證以上幾個(gè)關(guān)鍵步驟,才能夠確保外包銷售人員的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)不斷提升,我們的銷售策略得以不斷優(yōu)化,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的提升并持久不衰。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇5】
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——****。成為了******普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝****給了我工作的機(jī)會(huì),是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了**人“海納百川”的胸襟,感受到了**人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了**人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為****的一份子而驚喜萬分。
帶著對(duì)未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段(12月1日—12月31日)。
通過對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識(shí)到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了****的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。
通過前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時(shí)******也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對(duì)于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn),對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對(duì)業(yè)主報(bào)修問題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴,同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對(duì)****滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥?;卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,******的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
隨著時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問
時(shí)間就像脫了韁的野馬,兩個(gè)月的試用期的時(shí)間飛馳而過,回顧這兩個(gè)月緊張而充實(shí)的工作和生活,感慨萬千,學(xué)到了不少的新的知識(shí)認(rèn)識(shí)許多新的朋友,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己不足,還需要學(xué)習(xí)很多的知識(shí)。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我進(jìn)入XX工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),沒有你們的信任和賞識(shí),就沒有了今天的這份試用期工作總結(jié)報(bào)告。當(dāng)我第一次跨進(jìn)XX的大門的時(shí)候,被寬敞明亮整潔的大廳和人性化設(shè)計(jì)的工作環(huán)境所折服,跨國公司那種大氣,簡約,輕松而不失嚴(yán)肅的工作氛圍襲面而來,接著就是跟XX幾次坦誠友好的溝通,都讓我認(rèn)識(shí)到XX是個(gè)值得信賴的公司,XX給了人們美好的夢想,加入XX也是正確的選擇。先對(duì)近期工作進(jìn)行總結(jié)如下:
XX公司是一家美國公司,是研制、生產(chǎn)和銷售XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX系統(tǒng)的著名跨國企業(yè),在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。XX在全球四十多個(gè)國家有165個(gè)分支機(jī)構(gòu),XX有1000多項(xiàng)專利技術(shù),在全球有4000多名員工。還有很多關(guān)于XX公司的信息都是自己從網(wǎng)絡(luò)等途徑探知的,我想隨著時(shí)間的推移,對(duì)XX的認(rèn)識(shí)會(huì)更加深刻,對(duì)XX的價(jià)值觀會(huì)更加認(rèn)同。
回想起培訓(xùn)的場景到現(xiàn)在還記憶猶新,給我們培訓(xùn)的人員專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)和不知疲煩的回答我們的疑問都讓我非常感動(dòng)。人力資源部給我們介紹了XX有限公司及XX(中國)有限公司介紹、XX的企業(yè)文化、XX的經(jīng)營原則、XX環(huán)境健康與安全等。
IT部給我們介紹了電腦的使用規(guī)則、平時(shí)日常工作所需要使用軟件的介紹,網(wǎng)絡(luò)安全的注意事項(xiàng)以及平時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)和電腦所需要知道的基本原則等。行政部門給我們介紹了公司設(shè)備安全的知識(shí)和基本原則等。財(cái)務(wù)部給我們介紹了日常開支和費(fèi)用報(bào)銷的流程等。通過培訓(xùn),讓我明白了作為XX人所需要清楚地日常行為規(guī)范,清楚了日常工作中自己應(yīng)該做的東西和不應(yīng)該做的東西。讓我從公司的軟硬件方面了解了XX的內(nèi)涵,從更深的層次去認(rèn)識(shí)XX。
通過將近兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)與我們team的溝通中了解到,XXXXGroup是XX中最大的一個(gè)部門,在XX中國事業(yè)的發(fā)展中起到了中堅(jiān)的力量。我們team中各個(gè)成員都很友好和善,相處起來也比較輕松隨和,我們的team嚴(yán)肅但不缺乏活潑,氛圍非常***。我們的.成員在工作中都很認(rèn)真都有比較高的專業(yè)水準(zhǔn),如果我遇到什么問題,他們都會(huì)樂此不疲的給我講解,直接經(jīng)理經(jīng)常會(huì)給我工作和職業(yè)發(fā)展上做一些很有見解的方向指導(dǎo)并給予鼓勵(lì),讓我明白了自己在XX的工作方向。在我們的team中感到了濃濃的暖意和一起奮發(fā)向上昂揚(yáng)的斗志,我非常喜歡這樣的工作氛圍,完全調(diào)到了我工作的積極性和責(zé)任感。
根據(jù)直接經(jīng)理的安排,參加了多次工作內(nèi)容方面的培訓(xùn),明白了自己的工作內(nèi)容和要求。我的工作內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面,XXXXXXXXXXXXXXXXX通過工作內(nèi)容的培訓(xùn),知道了自己的義務(wù)和職責(zé),深感自己的擔(dān)子不輕,要完美的完成自己的工作,還需要做很多的努力,我相信這些壓力是促使我奮進(jìn)的動(dòng)力,我會(huì)在以后的工作中竭盡全力發(fā)揮自己的潛能把工作做好,為我們的team做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我們公司的企業(yè)價(jià)值觀是:誠實(shí)正直 (Integrity)、尊重他人 (Respect for people) 、敬業(yè)負(fù)責(zé) (Customer Passion)、活力充沛 (Energy)、追求卓越 (Excellence)。我將把每一條作為自己的座右銘,修煉自己的品格,修正自己的人生軌跡,作為人生規(guī)劃的指導(dǎo)方針,對(duì)自己提出以下計(jì)劃:
(1)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),根據(jù)工作安排和要求,認(rèn)真做好每一項(xiàng)事情。能根據(jù)公司的發(fā)展和變化,修正自己的路線,跟上公司的步伐,與公司一起進(jìn)步。
(2)積極參與正在進(jìn)行的項(xiàng)目,為項(xiàng)目的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,通過具體的工作,熟練和明白項(xiàng)目的流程、控制和各部門的權(quán)責(zé)事物,認(rèn)真做好自己應(yīng)該做的事情。
(3)工作時(shí)通過對(duì)產(chǎn)品英文資料的學(xué)習(xí),加強(qiáng)提高自己的英文水平,業(yè)余時(shí)間更要加強(qiáng)英文聽說讀寫能力的學(xué)習(xí),為工作的需要打下好的基礎(chǔ)。
(4)爭取在一年之內(nèi)改善個(gè)人的不足,可以做到對(duì)公司的方方面面都能清清楚楚的了解,為我們XX,我們team的發(fā)展發(fā)光發(fā)力而努力。
磨刀不誤砍柴工,千里之行始于足下,將近短短近兩個(gè)月的培訓(xùn),為將來在XX的發(fā)展做出良好的鋪墊。在諾XX的每一天都是新的開始,每天都有新的任務(wù)需要完成新的知識(shí)需要學(xué)習(xí),每天都過得很充實(shí)而且很有意義,我感到從未有過的充實(shí)感。要成為XX的專業(yè)人員未來的道路還很長很長,認(rèn)認(rèn)真真地做好當(dāng)下的事情是當(dāng)務(wù)之急,我想對(duì)XX說,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的培訓(xùn),你們身上有很多值得我去學(xué)習(xí)的地方,在以后的工作中還需要你們的指導(dǎo)和教育,我會(huì)努力做好自己的本質(zhì)工作,為我們的team和XX在中國的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇6】
我于xx年x月進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前就職于xx國際箱包城二期自營部。試用期間,我主要是在實(shí)體店負(fù)責(zé)箱包的銷售,同時(shí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)銷售,這使我從中體會(huì)到了箱包知識(shí)的豐富,箱包市場的復(fù)雜,箱包產(chǎn)業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用等等,使我對(duì)于目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí)。所以近期的工作中,我一直在積極、主動(dòng)的學(xué)習(xí)知識(shí),發(fā)現(xiàn)問題,并積極的配合公司的要求來展開工作。
接下來的工作我們主要集中在了解市場需求,挖掘進(jìn)貨渠道,調(diào)整產(chǎn)品,總結(jié)思路培養(yǎng)老客戶,降低采購成本,增加合作商家,提高銷售等方面。通過分析交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn),盡快制定采購標(biāo)準(zhǔn),早日完成產(chǎn)品的調(diào)整,然后集中精力促進(jìn)銷售,培養(yǎng)品牌。
二期自營部成立不久,萬事開頭難,現(xiàn)在的自營部需要活躍思維,加強(qiáng)交流,分享集體智慧,群智經(jīng)營。工作中簡化流程,提高辦事效率,然后逐步規(guī)范進(jìn)銷存的程序。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法。
對(duì)于實(shí)體店方面:一樓商品雜而不專,且缺乏價(jià)格優(yōu)勢,建議減少品類,主打流行熱銷品,暫時(shí)先模仿其他商家進(jìn)貨,并提高單品的擺貨量,腰帶方面,擴(kuò)大價(jià)格區(qū)間,滿足不同的價(jià)位需求。草編包整體進(jìn)價(jià)相對(duì)較高,在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的前提下,適當(dāng)?shù)莫?dú)立進(jìn)貨。我們可以嘗試?yán)靡思淹鷤€(gè)區(qū)域的項(xiàng)目,廣布銷售終端,進(jìn)行賒銷,擴(kuò)大銷售。我希望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫存,回流資金。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面:網(wǎng)絡(luò)競爭越來越激烈,盡管如此,網(wǎng)絡(luò)也必將成為各路商家必爭之地,所以我們應(yīng)該提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定詳細(xì)的計(jì)劃,定時(shí)定量。促銷活動(dòng)和事件炒作要精心策劃,有步驟的實(shí)施。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的過程中,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,炒作品牌;賦予文化,提升品牌。網(wǎng)銷寶、直通車的競價(jià)推廣不適合我們目前的產(chǎn)品,建議暫時(shí)取消。我們可以再開一個(gè)淘寶店,作為試驗(yàn)店,大膽嘗試。
此外,維護(hù)客戶十分重要,我們應(yīng)該有意識(shí)的通過實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)收集客戶信息,利用客戶信息,通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶,通過打造品牌提升客戶認(rèn)知度。
我希望在自己以后的工作中,與我們的團(tuán)隊(duì)一起打造出一個(gè)優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮“高效、務(wù)實(shí)、精干、創(chuàng)新”的精神,利用公司的現(xiàn)有資源,打造一個(gè)自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運(yùn)融入到企業(yè)的成長中,我相信伴隨著公司的發(fā)展,自己也會(huì)取得進(jìn)步,獲得成績。
在以后的工作中我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的工作能力,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇7】
回首過去的12個(gè)月里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會(huì),再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實(shí),特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、 積極參加公司開展的各項(xiàng)活動(dòng)。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目,3月8日,是三八婦女節(jié),公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個(gè)晚上,公司組織了番禺的全部管理人員去K歌;7月29日,和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h(yuǎn)黃騰峽漂流,8月28日入住清遠(yuǎn)新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日,國慶前的兩天,和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。。。。。。加上每個(gè)月都有不同的活動(dòng),都積極參與,這是自己進(jìn)公司三年來,最多活動(dòng)的一年。這代表著公司在不斷的進(jìn)步,不斷強(qiáng)大,關(guān)心員工的利益和身心健康所得來的成果。
第二、 認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。
1、 責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點(diǎn),可以說是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同,這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別,但很多時(shí)候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的,奉獻(xiàn)源自責(zé)任,一個(gè)沒有責(zé)任心的人,就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人。可以說,強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
2、 勤快,團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿(mào)跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門來共同完成,一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、 認(rèn)真細(xì)心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤,把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上,減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。我操作過的1個(gè)單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況,由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試,以置到貨到了臺(tái)灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來,造成了公司人工和財(cái)物的損失。回過頭來想想,如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會(huì)造成什么樣的嚴(yán)重后果。可想而知。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,但只要你認(rèn)真工作,對(duì)每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求,出廠前都經(jīng)過各個(gè)環(huán)節(jié)的測試,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費(fèi),少犯錯(cuò)誤就是降低成本,生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。
4、 吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神,對(duì)于我們跟單員來說有時(shí)要讓生產(chǎn)部的員工做出好質(zhì)量的產(chǎn)品,有時(shí)還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工,根據(jù)客戶要求和自己的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)員工生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品,并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),了解生產(chǎn)過程,便于自己工作更好的開展。
第三、 處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。
學(xué)會(huì)做人,處理好關(guān)系,做好事情。就像國家跟國家之間的關(guān)系一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質(zhì)上來講,
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇8】
轉(zhuǎn)眼間已來公司3個(gè)月了,回想3個(gè)月來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。
作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。總結(jié)了自己做的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在的工作中會(huì)努力的改正的,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。
在未來的日子里,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力工作,相信我會(huì)做的更好!
對(duì)于自己能力的問題。我會(huì)虛心討教,也會(huì)加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
現(xiàn)在我先說說三個(gè)月的試用總結(jié)如下:
1、幫業(yè)務(wù)員更新網(wǎng)站信息,點(diǎn)擊關(guān)鍵詞。
2、整理寄貨寄樣,協(xié)助倉庫出貨出樣。
3、快遞單的統(tǒng)計(jì)與跟進(jìn)。
4、接受公司安排的師傅對(duì)我進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)和溝通流程的培訓(xùn)。
5、對(duì)已注冊(cè)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化,增加點(diǎn)擊率。
6、xx月份也有自己接待客戶,實(shí)際操作。
在三個(gè)月工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我應(yīng)始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并且做到最好。你多么愛自己的工作,工作也會(huì)多么的愛你。避免錯(cuò)誤,改進(jìn)自己,我相信我會(huì)做得更好更加出色。未來計(jì)劃我覺得主要有以下幾點(diǎn):
1、客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
2、努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
3、提高自己的能力跟素質(zhì)。
4、學(xué)會(huì)忍,正所謂“小不忍則亂大謀”啊。
5、對(duì)自己的工作要明確,拿捏恰當(dāng)。
在今后的工作中,我會(huì)努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系;我得到了很多,也失去了很多,但是我卻從未后悔過,因?yàn)槲抑溃乙恢痹谶M(jìn)步,我一直在前進(jìn),我相信只要我能夠安下心來,不斷的努力,我就可以做的更好,只是暫時(shí)的困難,不會(huì)難倒我,我會(huì)一直不斷的努力下去的!
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇9】
近年來,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)競爭的加劇,越來越多的企業(yè)開始采取銷售外包的方式來提高銷售業(yè)績。作為一名銷售外包轉(zhuǎn)正員工,我在這里要對(duì)過去一年來的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作收獲
在銷售外包公司工作,最大的優(yōu)勢就是能接觸到多種各樣的客戶,從而拓寬自己的銷售視野。通過與客戶的溝通交流,我學(xué)會(huì)了如何分析客戶需求,提供合適的解決方案。在不斷的實(shí)踐中,我逐漸掌握了銷售技巧,提高了自己的談判能力和銷售水平。
二、工作難點(diǎn)
雖然銷售外包的優(yōu)勢很多,但是其中也存在著一些難點(diǎn)。首先就是客戶的選擇和認(rèn)可。有些客戶對(duì)于外包銷售持懷疑態(tài)度,需要我們進(jìn)行不斷的溝通和解釋才能獲得信任。其次就是競爭壓力大,市場競爭激烈,客戶選擇多樣化,我們需要通過提高服務(wù)質(zhì)量來吸引客戶。
三、工作反思
在工作中,我也遇到了一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.業(yè)務(wù)素質(zhì)需不斷提升
作為銷售人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)是必須要有的,需要在業(yè)務(wù)上有足夠的理解和掌握。尤其是在涉及到客戶端的業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí),我們必須對(duì)客戶需求進(jìn)行充分理解,從而為客戶提供準(zhǔn)確的解決方案。因此,我需要不斷學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.溝通能力需加強(qiáng)
在銷售外包的工作中,與客戶進(jìn)行有效的溝通是非常重要的。只有客戶聽得明白,領(lǐng)悟得到,才能更好地與客戶建立起互信關(guān)系。因此,我需要不斷加強(qiáng)自己的溝通能力,學(xué)會(huì)察言觀色,把握話語的節(jié)奏與控制。
3.服務(wù)品質(zhì)需提高
盡管銷售是以“賣”的為核心,但對(duì)于成功的銷售工作來說,好的售后服務(wù)同樣必不可少。在處理售后服務(wù)過程中,我們也要做到顧客最需要的是什么,并且優(yōu)化我們的服務(wù)流程。因此,我們需要重視售后服務(wù)質(zhì)量,并不斷提高我們的服務(wù)品質(zhì)。
總之,在銷售外包工作一年多來,我對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)、對(duì)銷售技巧的掌握、對(duì)市場的了解都得到了提高,同時(shí)也意識(shí)到了自身的不足,需要不斷努力,提高自己的素質(zhì)與技能。未來,我將繼續(xù)努力,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇10】
銷售管理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
一、工作背景
作為一家服務(wù)型企業(yè)的銷售管理人員,在公司中起著至關(guān)重要的作用。銷售管理人員作為公司的門面,需要在業(yè)務(wù)能力和溝通能力上持續(xù)提升,在不斷挑戰(zhàn)自我認(rèn)知及工作能力的同時(shí),不斷適應(yīng)和滿足客戶需求,不斷推進(jìn)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。經(jīng)過一年的試用期,我順利轉(zhuǎn)正為銷售管理人員,以下是我對(duì)這一年的工作進(jìn)行的總結(jié)和回顧。
二、 工作收獲
1、專業(yè)技能得到提高:在公司的銷售管理工作中,技能的提升既包括對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧的掌握,也包括對(duì)銷售流程和管理流程的理解。通過不斷的學(xué)習(xí)、探究,我逐漸建立了自己的銷售體系,形成了自己的銷售思路。在實(shí)踐中也總結(jié)出了一系列對(duì)我適用的銷售策略和應(yīng)對(duì)方法。
2、 溝通能力得到提升:與客戶交流是銷售過程中必不可少的一環(huán)。在一年的工作中,我不斷錘煉自己的語言表達(dá)和溝通技巧,能夠更好地與客戶進(jìn)行交流并理解他們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求。同時(shí),我也逐漸掌握了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通的方法,建立了高效協(xié)作的工作流程。
3、責(zé)任心得到提升:在銷售工作中,需要對(duì)客戶和公司都要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)和意識(shí),注重解決問題與服務(wù)質(zhì)量。在此期間,我始終堅(jiān)守著公司的核心價(jià)值觀,積極參與支持公司的各項(xiàng)活動(dòng),在服務(wù)客戶的同時(shí),也始終把公司利益放在首位。
三、工作亮點(diǎn)
1、開拓新客戶:在工作中我積極開拓新客戶渠道和方式,通過拜訪、電話營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣等渠道不斷尋找潛在客戶并對(duì)其進(jìn)行深度挖掘。成功開拓了一些客戶,并為公司營銷業(yè)績的提升做出了積極貢獻(xiàn)。
2、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作:在工作中,我不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作的重要性,不斷優(yōu)化工作流程,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的能力得到更好的發(fā)揮。通過有效的溝通和協(xié)調(diào),使銷售業(yè)績不斷提高,團(tuán)隊(duì)的凝聚力也得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。
3、提高服務(wù)質(zhì)量:在銷售過程中,我始終把客戶的需求和滿意度放在首要位置,不斷思考和推進(jìn)客戶服務(wù)的提升工作。通過與客戶建立良好的溝通關(guān)系,加強(qiáng)對(duì)客戶的回訪和維護(hù),為公司的客戶滿意度貢獻(xiàn)了重要力量。
四、存在的局限性及改進(jìn)方向
1、業(yè)務(wù)能力需要進(jìn)一步提升:在銷售管理工作中,業(yè)務(wù)能力和銷售技巧的提升需要不斷地學(xué)習(xí)、掌握和應(yīng)用。因此,我將更加注重學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷完善和提高自己在銷售工作中的業(yè)務(wù)能力。
2、團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作仍需加強(qiáng):在團(tuán)隊(duì)合作和項(xiàng)目推進(jìn)中,需要充分發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢,優(yōu)化工作流程,提升協(xié)作的效率。因此,我將更加關(guān)注團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作的問題,注重建立高效的工作流程和團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制,積極推動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作的順利推進(jìn)。
3、立足長遠(yuǎn)利益,加強(qiáng)公司形象塑造:在銷售管理工作中,注重維護(hù)公司形象和口碑是十分重要的。因此,我將更注重維護(hù)公司形象,并根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整銷售策略。注重維護(hù)長遠(yuǎn)客戶關(guān)系,提高客戶忠誠度,推動(dòng)公司形象的良好發(fā)展和長遠(yuǎn)利益的實(shí)現(xiàn)。
五、工作總結(jié)
經(jīng)過一年試用期的工作,我對(duì)自己進(jìn)行了一次深刻的總結(jié)與梳理,更明確地認(rèn)識(shí)到自己在銷售管理工作中的優(yōu)缺點(diǎn)。在今后的工作中,我將更加注重提高自身業(yè)務(wù)能力、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作,同時(shí)不斷加強(qiáng)公司形象塑造,為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。同時(shí)也期望其他銷售管理人員能夠?qū)ψ约哼M(jìn)行類似的總結(jié)和梳理,努力提升自己的工作水平,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值!
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇11】
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我非常榮幸能夠在公司從醫(yī)療器械銷售實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間以來,我一直致力于提高自己的專業(yè)技能和銷售能力,力爭為公司帶來更多的收益和利潤。在此,我想向您申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,并同時(shí)向您展示我這段時(shí)間的表現(xiàn)和成果。
首先,我清楚地意識(shí)到了自己在銷售領(lǐng)域的不足,并且在實(shí)習(xí)期間不斷努力彌補(bǔ)。我積極地參加了公司的培訓(xùn),從銷售技巧、客戶溝通到產(chǎn)品知識(shí)等方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)。同時(shí),我在實(shí)際銷售中將這些技能有效運(yùn)用,通過更專業(yè)的分析和推銷來打動(dòng)客戶。
其次,我在實(shí)習(xí)期間積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和人際交往技巧。在與客戶交涉時(shí),我能夠明確地了解客戶的需求和痛點(diǎn),并根據(jù)情況制定相應(yīng)的銷售方案和策略。同時(shí),我也會(huì)利用自己所學(xué)的客戶關(guān)系管理技巧,不斷維護(hù)和加強(qiáng)客戶的信任和忠誠度。有時(shí)我也成功地通過與其他同行進(jìn)行合作與交流,進(jìn)一步拓展了業(yè)務(wù)范圍和市場占有率。
最后,我要感謝公司給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),并在這個(gè)過程中給予我充分的支持和指導(dǎo)。公司的文化和價(jià)值觀教育我為人處事要秉持誠信、專業(yè)、協(xié)作和服務(wù)理念。這些核心價(jià)值都將成為我未來工作的準(zhǔn)則和動(dòng)力。
總之,我非常期待能夠成為公司的一員,為公司貢獻(xiàn)我的專業(yè)技能和銷售能力。我認(rèn)為自己有足夠的實(shí)力和熱情,在未來的工作中能夠快速適應(yīng)和成長,不斷創(chuàng)造價(jià)值和利潤。再次感謝公司的支持和鼓勵(lì),我期待著與公司的未來合作。謝謝!
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇12】
轉(zhuǎn)眼間試用期即將過去。這三個(gè)月,我負(fù)責(zé)__酒__地區(qū)市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這三個(gè)月來,銷售額達(dá)__多萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
一、開展市場調(diào)研,拓展市場空間
目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場,對(duì)于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使__地老百姓對(duì)__酒類家喻戶曉,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲 克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制廣告撲 克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
二、人性化服務(wù)
自__酒類“零風(fēng)險(xiǎn)”以來,我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過__酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了__啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助__加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,__啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),三個(gè)月銷售額達(dá)到了__元。
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銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫(合集12篇)
手指寬,時(shí)間太薄,從指縫間溜走,最近的工作已進(jìn)入結(jié)尾,需要我們好好總結(jié)一下這段時(shí)間的工作,總結(jié)是指某個(gè)時(shí)期、某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查,從而肯定成績得出結(jié)論,工作總結(jié)到底怎么寫比較好?也許下面的“銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫(合集12篇)”正合你意!歡迎你閱讀與收藏。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫(篇1)
經(jīng)過這段日子的工作,我也是通過了公司的一個(gè)認(rèn)可,予以我轉(zhuǎn)正,我也是很感激,同時(shí)也是自己之前的努力是沒有白費(fèi)了,而作為銷售,我也是會(huì)繼續(xù)的努力以更好的工作狀態(tài)去做好自己的事情,取得更好的業(yè)績,在此我也是對(duì)過去試用期銷售自己一個(gè)工作來做個(gè)簡單的總結(jié)。
時(shí)間也是感覺過得是很快,也真的幾個(gè)月的一個(gè)銷售工作時(shí)間就是在充實(shí)的銷售里頭去度過了,同事們也是去教了我很多一個(gè)技巧,讓我是更好的融入到公司的一個(gè)銷售環(huán)境里面來了,雖然彼此之間都是有一些競爭,但是我們部門也是很團(tuán)結(jié),也是知道,只有大家一起做好了那么才能更好的讓自己進(jìn)步,自己也是學(xué)到了很多,從開始的熟悉產(chǎn)品,到后面了解如何的去做好銷售,雖然之前也是做過一些銷售的工作,但是在這也是讓我更加的去感受到了,的確銷售是有很不一樣的,而今的自己也是學(xué)到了很多,特別是一些銷售的技巧,同事們也是不會(huì)吝嗇,而是積極的分享出來,我在這的成長也是給予了我更多工作的方法,讓我能做得更好了一些,當(dāng)然自己也是很積極的去請(qǐng)教,工作里頭也是會(huì)不斷的去思考,去想如何的來做能夠更好的留住客戶。
做好自己事情的時(shí)候,我也是會(huì)態(tài)度積極,同時(shí)也是看到的確做好一名銷售是不容易的也是很辛苦,但是這份辛苦里面也是有很多的收獲,讓我得到成長,讓我更加的看到自己的問題所在,不斷的去改進(jìn),去補(bǔ)齊自己的短板,同時(shí)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把業(yè)績做好,自己雖然是個(gè)新人,但是通過自己的努力,業(yè)績也是和一些老員工相比也是不差的,這些付出讓我得到更多的認(rèn)可,不過我也是知道自己的經(jīng)驗(yàn)終究是不足,很多時(shí)候遇到一些問題也是要去請(qǐng)教他人,而這一方面還有持續(xù)的去做好才行的,同時(shí)也是通過做好業(yè)績,讓我明白自己是擅長做銷售的工作,找到了不錯(cuò)的公司,這里的環(huán)境我也是特別的喜歡,那么更是要積極的去做好,去讓自己成長,讓自己有更多的收獲。
而今轉(zhuǎn)正,我也是很感激,同時(shí)也是要做的更好才行,有認(rèn)可也是有責(zé)任,我只有繼續(xù)的做好才能讓自己更好的去把經(jīng)驗(yàn)提升,變的更為出色也是會(huì)讓我收獲會(huì)更多的,銷售的工作本來也是要積極的往前沖,我會(huì)繼續(xù)的努力,不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫(篇2)
完成了業(yè)績,能夠轉(zhuǎn)正,這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我工作能力的一個(gè)認(rèn)可,同時(shí)也是自己的一個(gè)努力付出才有的結(jié)果,很感激,同時(shí)也是知道以后的工作任務(wù)更多,責(zé)任也是更大,但我也是會(huì)努力去做好的,同時(shí)對(duì)于這些日子工作,也是要來整理下,做個(gè)總結(jié)。
做銷售,我也是知道有壓力,之前也是嘗試過這類的工作,的確自己還是蠻合適的,雖然有壓力,但是我也是很樂于去挑戰(zhàn),畢竟這是能讓自己真的有很大成長的,同時(shí)這些也是自己的動(dòng)力,每當(dāng)完成了一個(gè)工作的任務(wù),我也是感到欣喜,自己的能力也是有了一個(gè)成長和進(jìn)步了。剛來的時(shí)候,對(duì)于產(chǎn)品也是不熟悉,但都是一步步過來的,我也是不著急,認(rèn)真的聽同事講解,自己也是去記好,去讓自己熟悉產(chǎn)品,通過努力,也是看到了自己的付出是沒有去白費(fèi)了的,同時(shí)和同事的一個(gè)交流,他們也是愿意把一些經(jīng)驗(yàn)傳授給我,讓我知道如何的和客戶去交流能拿到業(yè)績,而這些也是讓我知道這個(gè)團(tuán)隊(duì)并不是彼此為戰(zhàn)的,而是會(huì)團(tuán)結(jié)在一起,都是會(huì)幫忙的,也是讓我更快的融入進(jìn)來,這些日子真的成長很快,學(xué)到的也是很多,熟悉了產(chǎn)品也是正式的去和客戶溝通,開始也是分配給我一些老客戶,讓我先接單了解情況。
慢慢的也是要自己去接新單,去開發(fā)新的客戶,而這也會(huì)是讓我很成長,我明白這些工作很辛苦,而且有些努力不一定會(huì)有收獲的,而銷售就是如此,就是要在不可能,或者新的客戶面前去推薦自己的一個(gè)產(chǎn)品,讓他們認(rèn)同,接受,最后能達(dá)成這個(gè)交易,通過付出,慢慢的自己也是有了一些成績,然后對(duì)于產(chǎn)品更為熟悉,更懂得如何和客戶去交流,我也是找到了方法,讓自己能做好這個(gè)事情,試用的日子還未結(jié)束,我也是達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)要求的任務(wù)同時(shí)也是自己看到自己也是有很擅長的方面是可以做好這個(gè)事情的。
很感激擁有這個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí)我也是發(fā)現(xiàn)自身,還有很多可以去成長的地方,這些是我這個(gè)新人沒有的經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)于銷售工作剛開始做不久才有的問題,但是只要慢慢的累積,我相信我的能力會(huì)變化很大,讓自己也是能做的更出色,得到更多的認(rèn)可,轉(zhuǎn)正后,任務(wù)量也是多了,但這份壓力我也是可以扛下來,去做好,也是自己的動(dòng)力,去完成工作,讓自己不斷的提升進(jìn)步。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫(篇3)
作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時(shí)也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作,現(xiàn)在我對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成工作,達(dá)到預(yù)期的效果,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是xx月份來到公司工作,擔(dān)任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時(shí)間還短,我在這個(gè)崗位還算空閑,最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí),讓自己更容易受本職工作,在同事的指導(dǎo),還有部門開會(huì)過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí),從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這xx個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1)、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù),在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會(huì),讓我學(xué)習(xí)到了好多。
總結(jié)兩個(gè)月的試用期工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個(gè)別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識(shí)不夠,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的兩個(gè)月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫(篇4)
歲月匆匆,彈指一揮間,逝去的時(shí)間總是讓人如此的留戀。20xx年的腳步就要遠(yuǎn)去了。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著我們。
在各位親愛的同仁和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持下,平凡的我,在自已的崗位上也腳踏實(shí)地的走完了充實(shí)的試用期。
感謝xx集團(tuán)創(chuàng)建的平臺(tái),讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著,健康成長著。
幾個(gè)月來來,我努力進(jìn)取,積極施展自已,少說話,多做事,和部門同事一起努力下爭取為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
期間,成功銷售商鋪x套,總價(jià)值為x元,收到款項(xiàng)約為x萬元,其中:二期商鋪x套,一期x套商鋪全部售畢,為客戶辦理好房產(chǎn)證手續(xù)、相關(guān)資金及時(shí)催繳到位。
其他招租方面,所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢,二層部分出租,并成功將招租出售商鋪的價(jià)格上調(diào),每層漲x的月租金。每平方米漲到五六百元的銷售額。另外新、老鋼構(gòu)倉庫全部出租出去,無一空余。一旦前面空出,立馬擅用電話營銷及網(wǎng)絡(luò)營銷方式,招商進(jìn)駐市場。
時(shí)刻以公司利益為前提,把客戶當(dāng)朋友,微笑掛在臉上,從不把個(gè)人情緒帶到工作中當(dāng)中。不辭勞苦,為公司那些零散的投資購房戶,推房,看房,成功幫助他們將空置商鋪全部轉(zhuǎn)租出去。積極搞活市場,時(shí)時(shí)樹立“我是xx人”的窗口形象,讓客戶更加信賴公司。達(dá)到良好的“口碑效應(yīng)”。受到客戶好評(píng)。
所取得的這些成績是我應(yīng)當(dāng)做的,更是與各部們的緊密配合是分不開的,在此表示深深的感謝。
當(dāng)然,自已工作中尚存些許不足,離公司高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在一定的距離。
我即將正式成為公司的一員,將爭取更加勤奮,與客戶架好溝通的橋梁,定下目標(biāo),將剩余xx套商鋪多多招租招售出去。與房產(chǎn)部門及時(shí)溝通,做好合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作,并將部分商鋪的資金和按揭款及時(shí)回籠。爭取公司利潤最大化。
我會(huì)做到:一定戒驕戒躁,好好提高自已,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,多掌握市場行情,與同行業(yè)勤聯(lián)系,認(rèn)真細(xì)致作好市場調(diào)研,多學(xué)習(xí)本專業(yè)及相關(guān)管理知識(shí)。不怕吃苦,不怕累,把腿放勤快些,嘴放甜一些,為客戶作好參謀,當(dāng)好公司的主人翁。
在完成招商各項(xiàng)工作的同時(shí),并及時(shí)作出相應(yīng)的售后服務(wù),且積極協(xié)助物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的收取,迎難而上,處處做好帶頭工作,及時(shí)與各部門協(xié)調(diào)配和,與同事們團(tuán)結(jié)友愛,擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使。成為工作中的多面手,也力爭作公司優(yōu)秀標(biāo)兵。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫(篇5)
首先感謝公司給我提供汽車銷售一職的工作鍛煉機(jī)會(huì),感謝這三個(gè)月以來公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作和生活上對(duì)我關(guān)心和照顧。通過這次機(jī)會(huì)我對(duì)自己所學(xué)的一些專業(yè)知識(shí)有了更深刻的理解,使我感覺到自己所學(xué)的強(qiáng)弱所在。經(jīng)過三個(gè)多月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
20xx年3月1日我成為公司的試用員工,到今天三個(gè)月試用期已滿,在崗試用期間,我在銷售部學(xué)習(xí)工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事熱心幫助下,我很快熟悉了汽車銷售的規(guī)范操作流程。其中我掌握了各車型的報(bào)價(jià)組成,汽車銷售的流程、了解汽車行業(yè)相應(yīng)的政策、法規(guī)、制度。
在銷售部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,剛進(jìn)入銷售部門,業(yè)務(wù)水平和銷售經(jīng)驗(yàn)上難免會(huì)有些不足,在此,我要特地感謝銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和悉心的幫助,感謝他們對(duì)我工作中提醒和指正。
經(jīng)過這三個(gè)月學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)一般車輛銷售業(yè)務(wù),在以后的工作中要不斷努力學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,爭做一個(gè)優(yōu)秀的汽車銷售顧問。
在此我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用飽滿的熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造更大價(jià)值和銷售業(yè)績!
我在xx汽車xx市4s店里工作了有2個(gè)月了,因?yàn)楸憩F(xiàn)良好,完成了公司對(duì)我的業(yè)績要求,我向公司提出了轉(zhuǎn)正申請(qǐng),公司在經(jīng)過慎重的考慮之后,同意了我的要求。現(xiàn)在我也可以享受一名正式員工的福利與待遇了。以下是我對(duì)于這段日子里的工作進(jìn)行的小結(jié):
一、迷茫階段
汽車銷售員這一行工作是非常的辛苦的,我在剛剛跨入這一行的時(shí)候,什么都不懂。我單純是因?yàn)閷?duì)于汽車感興趣而選擇成為汽車銷售員的。但是真正工作的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)事情和我所想的不一樣。第一天來到公司的時(shí)候,銷售部的王經(jīng)理帶我熟悉了一下工作的環(huán)境,和我講了一些關(guān)于銷售應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng),就給了我一本書。
這本書上全部是關(guān)于汽車知識(shí),例如引擎的型號(hào)、車輛的型號(hào)以及各種。這些都是我需要記的,我完全是憑借著對(duì)于汽車感興趣這一點(diǎn)而勉強(qiáng)的將這本書里的內(nèi)容熟記下來。公司在一個(gè)星期后對(duì)我進(jìn)行了一次小小的考核,我順利的通過了測試,因此也獲得了可以進(jìn)行銷售的資格。如果我沒有通過的話,那就還需要繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí),是不能銷售車輛的。
二、不斷的練習(xí),不斷的成長
在第一個(gè)月里,我沒有完成銷售出一輛車。很多時(shí)候是因?yàn)槲以阡N售時(shí)對(duì)于車輛還不夠熟悉,所以很多方面沒有介紹到,讓得客戶有些失望,覺得我們的車性能一般,與他所期望的不符。為此我在這一個(gè)月里瘋狂的練習(xí)口才。將每一輛車的型號(hào)、設(shè)備的配置、優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)全都背了下來。并且向部門的同事學(xué)習(xí),在征得他們同意的情況下,跟隨他們一起銷售,感受他們?cè)谶M(jìn)行銷售的時(shí)候的樣子,我也因此有了很大的進(jìn)步。
三、首次的收獲
第二個(gè)月開始的時(shí)候,我賣出了我生涯里的第一臺(tái)車。雖然這輛車是只是一輛十余萬的車。而且因?yàn)榭蛻羰侨钯徺I,并不是分期,我也拿不到什么提成,但是我還是非常激動(dòng)的。有了這個(gè)一個(gè)開端,這個(gè)月里我總供售出了5臺(tái)車,其中2臺(tái)是全款,剩余3臺(tái)是分期,我本月的收益也有了很大的提升。
四、總結(jié)與未來的展望
這兩個(gè)月里,我總歸接待了客戶40余人,平均下來差不多2天一位客戶,而這部分人中,有近三十人是第二月份接待的。我想,未來我的還會(huì)接待更多的客人,售出更多的車,但是在這之前,我還要有更大的進(jìn)步才行。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫(篇6)
轉(zhuǎn)眼間,我來到XX店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間,從一個(gè)連XX和XX都不知道什么意思XX菜鳥蛻變成熟知XX性能業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面難點(diǎn)和問題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)同事,一起尋求解決問題方案,在此,我非常感謝部門同事對(duì)我?guī)椭∫埠芨兄x領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我平臺(tái)。
這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)XX知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己品牌有了更深入了解,使我深深愛上了自己所從事工作,自己所銷售XX。在我心里只有熱愛自己崗位才能做好本職工作。
短短三個(gè)月時(shí)間,我明白了做XX銷售單憑自己熱愛是不夠,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況。這些是我一個(gè)剛?cè)肼氫N售員從前所沒經(jīng)歷過,而我們老銷售員在談判過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談下來客戶我會(huì)吸取老銷售員談判技巧,來進(jìn)行談判。
現(xiàn)在XX銷售市場競爭日益激烈,擺在所有銷售人員面前是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存局面,所以擁有一個(gè)積極向上心態(tài)是非常重要。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定歡快激進(jìn)鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂心態(tài)迎接一天工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成更好。
現(xiàn)存缺點(diǎn):對(duì)于市場了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握還是不夠充分,在與客戶溝通過程中缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷售工作中也有急于成交表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)開展,也打擊了自己自信心。我想在以后工作中會(huì)摒棄這些不良做法,并積極學(xué)習(xí),請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己銷售技能。
下半年工作計(jì)劃如下:
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格銷售員,首先要調(diào)整自己理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司發(fā)展方向,才能充分溶入到公司發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊開展工作。
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)態(tài)各種同類競爭品牌動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)掌握XX業(yè)發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好合作關(guān)系,每天都建好客戶洽談卡,同時(shí)對(duì)于自己意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶基礎(chǔ)上能開發(fā)新客戶。讓更多人知道與了解XX,并能親身體驗(yàn)。了解客戶資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。我在這里想說一下:我會(huì)要把B類客戶當(dāng)成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)A類,多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)客戶做到每周至少三次回訪。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4、對(duì)于日常本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
5、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫(篇7)
我是渠道中心xx辦事處的銷售xx,于20xx年x月x日進(jìn)入公司,成為xx公司的一員,做起了DLP行業(yè)的一只小狼。就在人事通知我準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正資料的時(shí)候,我才意識(shí)到三個(gè)月的時(shí)間就這樣過去了,好像所有的事情還發(fā)生在昨天一樣。這段時(shí)間我收獲了很多,也成長了很多,對(duì)于我從職場新人到一個(gè)合格商務(wù)人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義,在這里我非常感謝公司給我的機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和關(guān)懷,沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我成長不到現(xiàn)在的程度。
記得到公司的第一天,我的領(lǐng)導(dǎo)問過我一句話:到xx公司來你打算怎么做?我侃侃而談,說了很多抱負(fù)和理想之類的話。我領(lǐng)導(dǎo)只跟我說了一句:我只希望你踏踏實(shí)實(shí)的做,從一點(diǎn)一滴中做起,這樣的腳步才是最真實(shí)的。從剛開始每天的思考琢磨,慢慢地成為了一種行為準(zhǔn)則,促進(jìn)我在xx公司更加快速的成長。數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域是我原來沒有接觸過的,感到很陌生,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)公司的組織架構(gòu)、規(guī)章制度、行業(yè)組成、市場比例、公司產(chǎn)品等有了初步的認(rèn)識(shí),很快完成了產(chǎn)品的學(xué)習(xí)過程,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),為做好自己的本職工作奠定了基礎(chǔ)。
在進(jìn)入公司的第二周,公司組織了北京區(qū)域新員工的培訓(xùn),對(duì)公司的產(chǎn)品和市場前景及公司政策做了詳細(xì)的培訓(xùn),培訓(xùn)期間不懂就問,印象不深的就反復(fù)思考琢磨,短短的幾天使我對(duì)數(shù)據(jù)防泄漏行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)公司的產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢和應(yīng)用場景有了更多的了解。在培訓(xùn)結(jié)束后,還參加了新員工的PPT 演講考核,并取得了較好的成績。在培訓(xùn)結(jié)束后,安裝了公司的主要產(chǎn)品,進(jìn)行了測試,對(duì)性能和功能有了全新的感受。
在本月下旬主管給了布置了具體的任務(wù):聯(lián)系xx地區(qū)設(shè)計(jì)公司和設(shè)計(jì)院。我從名單搜索、聯(lián)系方式、挖掘需求、抓有效客戶,一步步的進(jìn)行,用十幾天的時(shí)間基本了解了xx地區(qū)設(shè)計(jì)院行業(yè)的市場情況。xx地區(qū)對(duì)信息化認(rèn)識(shí)程度比較低,好多單位還停留在防火墻、殺毒軟件的防護(hù)措施階段,完全沒有接觸過內(nèi)部防護(hù)的軟解決方案,這既是一個(gè)問題,又是一個(gè)機(jī)遇,我相信在設(shè)計(jì)行業(yè)剛性需求的引導(dǎo)下,河北市場會(huì)越做越好。
在進(jìn)入公司的第二個(gè)月份,我開始跟著主管跑市場,在現(xiàn)場學(xué)習(xí)的過程中不斷提高,在去現(xiàn)場之前,先給自己定下幾個(gè)目標(biāo),要理解哪些問題,聽懂哪些回答。不懂的就下來,雖然方法簡單,但效果很顯著。在之后主管對(duì)整個(gè)現(xiàn)場的流程給我做了詳細(xì)的指導(dǎo)和分析,指出幾個(gè)關(guān)鍵問題及解決方法。在代理商和合作伙伴的項(xiàng)目操作方面也給我做了專門的培訓(xùn),在實(shí)際工作中更加順手。第二月份一個(gè)最大的收獲就是市場開拓方面,經(jīng)過自己的努力,河北設(shè)計(jì)行業(yè)中做過的4家,要進(jìn)行的3家,想深入了解5家,并且后面的數(shù)字在不斷的增加,這使我在工作中更加有信心,對(duì)公司的發(fā)展和河北地區(qū)市場的擴(kuò)展充滿了期待。
第三個(gè)月份是對(duì)學(xué)習(xí)的充實(shí)和驗(yàn)證的月份,第三個(gè)月份開始公司組織了全公司新員工的培訓(xùn)公司,在外地辦事處的人員也回京參加。這給了我們一個(gè)很好的交流平臺(tái),通過把自己工作中遇到的問題和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)分享,在近十天的培訓(xùn)中,我的實(shí)際操作能力、對(duì)市場的見解又有了較大的提高,在后半月的項(xiàng)目跟進(jìn)中把這段時(shí)間的學(xué)習(xí)成果展現(xiàn)出來,并不斷升華,成為了我最大的興趣,我很喜歡在項(xiàng)目跟進(jìn)中交流、分享、說服的過程。在這方面公司和主管給了我最大的幫助,不斷的發(fā)現(xiàn)不足、不斷的彌補(bǔ)、不斷的進(jìn)步,在這個(gè)行業(yè),這個(gè)公司我會(huì)我會(huì)越來越成功。
在這近三個(gè)月的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對(duì)渠道業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)。對(duì)于這些不足,我會(huì)虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高自己的項(xiàng)目控制能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。在這段時(shí)間里,我非常感謝主管和其他領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,這些經(jīng)歷讓我不斷成熟,在以
后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上有一定的差距, 也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,提高自己。
在今后的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力,在xx這塊區(qū)域留下我的影子,留下xx公司的影子,隨公司一塊成長。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫(篇8)
從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):來公司以前,離開大學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識(shí),因此對(duì)未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助經(jīng)理來處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。在工作過程中,我努力從處理力所能及的.小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
新的一年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3、尋找客戶資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),展開全新的工作。最后也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫(篇9)
不知不覺間,三個(gè)月的考驗(yàn)已經(jīng)結(jié)束了。作為一名試用期的銷售,在這三個(gè)月來,我一直在努力的學(xué)習(xí)和鍛煉。通過這些鍛煉,我提高了自己的工作能力和對(duì)銷售這份工作的認(rèn)識(shí)。同時(shí),也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了自己作為一名銷售在工作中的不足和問題。
作為一名新人,在這段時(shí)間的工作里我真的收獲了很多。并且成長了許多。如今,試用期結(jié)束了,我也即將開始今后正式的銷售工作,在此,我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、試用期情況
在最初的一段時(shí)間,我僅僅只是在店里做一些簡單的雜活,在這個(gè)階段里,盡管我負(fù)責(zé)的都是些簡單卻繁瑣的工作,但同時(shí)我也在努力的學(xué)習(xí),通過前輩的教導(dǎo),通過在工作中對(duì)前輩工作的觀察,我慢慢的掌握了其中的技巧。并且領(lǐng)導(dǎo)還總會(huì)對(duì)我進(jìn)行培訓(xùn)的和鍛煉,讓我能更快的掌握到一名銷售因有的能力。
再后來,我在掌握了基本的銷售能力之后開始主動(dòng)的去接觸顧客的,并通過自己的能力和手段去招攬顧客。前期的時(shí)候,盡管有很多不足和問題,但每次的鍛煉之后也讓我得到了很多的收獲,并一次次的通過改進(jìn)來加強(qiáng)了自身的銷售能力,最終讓自己的能力穩(wěn)定了下來。
在試用期的末尾,我的工作能力已經(jīng)基本與其他的前輩相差無幾了,但相比之下,依然有許多經(jīng)驗(yàn)方面的差距。為了彌補(bǔ)這份差距,我也依然在努力的鍛煉自己,并通過網(wǎng)絡(luò)等各種方式不斷的學(xué)習(xí)新的技巧方式,提升自身的工作能力。
二、個(gè)人情況
在xx工作的這段時(shí)間,我通過工作不僅提升了自身的銷售能力,更是加強(qiáng)了自己對(duì)社會(huì)的了解以及交流方面的能力,不僅如此,我還通過工作大大的提升了自身的交際圈子。
反思這三個(gè)月,我自身發(fā)生了很大的改變和的進(jìn)步!這都是在這份工作的中學(xué)到的。但是僅此是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在這份工作中,我能學(xué)到的東西還有很多,需要用到的知識(shí)也還有很多。所以在今后的工作中,我還要繼續(xù)努力的去學(xué)習(xí),去了解!
如今,三個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)成為了過去。盡管我也已經(jīng)從一名試用期的員工成長為一名正式的銷售。但是在未來的工作中我會(huì)用更加堅(jiān)定的意志去學(xué)習(xí),去提升,讓自己成為一名合格的銷售人員。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫(篇10)
有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過得飛快。我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部;這個(gè)xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個(gè)人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。
但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,剛來時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這半年有余的工作積累和摸索,對(duì)于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈,在x月份到x月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
今后,我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問,切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫(篇11)
我于20xx年x月x日成為的試用員工,到今天已將近x個(gè)月,在這近x個(gè)月的時(shí)間里,使我學(xué)到了很多確實(shí)可行的方法,豐富了業(yè)務(wù)知識(shí),這些主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,靜心回顧。在這短短的x個(gè)多月的時(shí)間里,我已適應(yīng)了目前的環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在了解公司的制度和工作流程基礎(chǔ),逐步開展了具體的工作。
衷心的感謝公司給予的我這次試用的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心;能積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;具體的經(jīng)驗(yàn)仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷完善、不斷提高。
為此,我特向公司申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我轉(zhuǎn)為正式員工。
今后,我仍會(huì)用謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當(dāng)中,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫(篇12)
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
來到xx以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是學(xué)無止境的。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬黄#絹碓较矚g這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競爭更有幫助。
剛開始進(jìn)入xx的時(shí)間不長,所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會(huì)犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進(jìn)步,一方面自己要多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,同事的提點(diǎn)。
個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真鉆研,努力學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤!
轉(zhuǎn)眼間已來公司3個(gè)月了,回想3個(gè)月來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。
作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做??偨Y(jié)了自己做的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在的工作中會(huì)努力的改正的,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在未來的日子里,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力工作,相信我會(huì)做的更好!
對(duì)于自己能力的問題。我會(huì)虛心討教,也會(huì)加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
現(xiàn)在我先說說三個(gè)月的試用總結(jié)如下:
一、幫業(yè)務(wù)員更新網(wǎng)站信息,點(diǎn)擊關(guān)鍵詞;
二、整理寄貨寄樣,協(xié)助倉庫出貨出樣;
三、快遞單的統(tǒng)計(jì)與跟進(jìn);
四、接受公司安排的師傅對(duì)我進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)和溝通流程的培訓(xùn);
五、對(duì)已注冊(cè)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化,增加點(diǎn)擊率;
六、x月份也有自己接待客戶,實(shí)際操作。
在三個(gè)月工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我應(yīng)始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫收藏
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銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇1】
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)行業(yè)蓬勃興起。作為其中重要的一環(huán),網(wǎng)店銷售成為了許多企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。作為一名從業(yè)者,我在網(wǎng)店銷售轉(zhuǎn)正工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并通過總結(jié)和反思不斷提升自己。在這里,我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地分享我的相關(guān)經(jīng)歷和心得體會(huì)。
一、職責(zé)與目標(biāo)
我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)店銷售線下轉(zhuǎn)正工作,主要是為客戶提供產(chǎn)品介紹、解答疑問、促成交易等服務(wù)。我的目標(biāo)就是通過高效的溝通與協(xié)商能力,達(dá)成銷售指標(biāo)并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)正。
二、專業(yè)知識(shí)與技能
在過去的工作中,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我深入了解了公司的產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢以及市場需求,以便能夠更好地進(jìn)行銷售。我通過培訓(xùn)和實(shí)踐不斷提升自己的溝通能力和銷售技巧,包括如何引導(dǎo)客戶、如何應(yīng)對(duì)客戶的.異議等。我還針對(duì)自己的弱點(diǎn)進(jìn)行了有針對(duì)性的改進(jìn),比如加強(qiáng)了語言表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高了銷售效果和工作效率。
三、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在網(wǎng)店銷售中,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)于轉(zhuǎn)正至關(guān)重要。我始終堅(jiān)持以客戶需求為中心,耐心傾聽客戶的問題,并及時(shí)提供適合的解決方案。無論是通過電話咨詢、在線聊天還是郵件交流,我都盡力做到熱情、細(xì)致、耐心地回答客戶的疑問和需求。我還積極參與產(chǎn)品售后服務(wù)和客戶關(guān)懷工作,通過跟進(jìn)、回訪等方式,保持良好的客戶關(guān)系,提高客戶的滿意度。
四、團(tuán)隊(duì)合作與溝通
作為一名銷售人員,團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通能力是必不可少的。我積極與內(nèi)部其他部門進(jìn)行有效溝通,了解產(chǎn)品庫存情況、促銷活動(dòng)等信息,以便更好地為客戶提供準(zhǔn)確和及時(shí)的服務(wù)。我還與其他銷售團(tuán)隊(duì)成員互相合作,分享銷售經(jīng)驗(yàn),為共同提升銷售業(yè)績而努力。在團(tuán)隊(duì)中,我充當(dāng)了一種協(xié)調(diào)者和溝通者的角色,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)一起面對(duì)挑戰(zhàn),共同實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
五、總結(jié)與反思
在工作總結(jié)中,總結(jié)與反思是非常重要的環(huán)節(jié)。我通過不斷總結(jié)工作中的成功和失敗經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)和改正問題,并針對(duì)性地制定改進(jìn)措施。我會(huì)認(rèn)真聽取來自客戶和同事的反饋意見,及時(shí)調(diào)整自己的工作方式和方法,以確保能夠在網(wǎng)店銷售轉(zhuǎn)正工作中表現(xiàn)更出色。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇2】
近期,我成功完成了我的保險(xiǎn)銷售轉(zhuǎn)正工作。通過這段時(shí)間的努力和經(jīng)驗(yàn)積累,我認(rèn)為自己收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面我將詳細(xì)總結(jié)一下我的工作經(jīng)歷,希望能對(duì)我未來的工作有所幫助。
我們來談?wù)勎业匿N售技巧。在這段時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)了一些非常有效的銷售技巧。首先是積極主動(dòng)地尋找潛在客戶。我通過多種途徑,如朋友介紹、網(wǎng)絡(luò)營銷和參加社交活動(dòng)等,建立了與潛在客戶的聯(lián)系。其次是善于傾聽和理解客戶需求。在與客戶的溝通中,我會(huì)虛心聽取他們的意見和需求,然后根據(jù)他們的情況提供個(gè)性化的解決方案。最后是耐心和細(xì)致地跟進(jìn)客戶。在與客戶建立聯(lián)系之后,我會(huì)不斷與他們保持聯(lián)系,并及時(shí)回復(fù)他們的問題和需求。這些技巧都幫助我與客戶建立了良好的信任關(guān)系,并最終促成了銷售。
我還學(xué)到了一些重要的管理能力。在保險(xiǎn)銷售中,我需要管理我的時(shí)間和任務(wù),在有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的銷售。為了做到這一點(diǎn),我學(xué)會(huì)了制定合理的計(jì)劃和目標(biāo),并按照計(jì)劃有條不紊地完成每一個(gè)銷售任務(wù)。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何組織和管理我的銷售團(tuán)隊(duì)。作為團(tuán)隊(duì)的`一員,我懂得了分工合作的重要性,并通過與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作,提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績。這些管理能力不僅在我的銷售工作中起到了很大的作用,也為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我還學(xué)到了一些重要的溝通技巧。在銷售中,與客戶的溝通能力非常關(guān)鍵,而一個(gè)很好的溝通技巧可以有效地促成銷售。在與客戶的溝通中,我意識(shí)到了語言和非語言的重要性。我學(xué)會(huì)了用簡潔明了的語言和客戶溝通,并通過非語言的微表情和姿態(tài)傳達(dá)我的誠意和信心。我還學(xué)會(huì)了如何處理和解決客戶的異議和投訴。在處理這些問題時(shí),我盡量保持冷靜和理性,并采用積極的溝通方式和客戶解決問題。這些溝通技巧對(duì)我的銷售工作起到了很大的幫助,也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
我認(rèn)為這段時(shí)間的保險(xiǎn)銷售轉(zhuǎn)正工作非常成功。通過積極主動(dòng)地尋找潛在客戶、善于傾聽和理解客戶需求,以及耐心和細(xì)致地跟進(jìn)客戶,我與客戶建立了良好的信任關(guān)系,并成功地促成了銷售。同時(shí),我也通過學(xué)習(xí)管理能力和溝通技巧提高了自己的工作效率和專業(yè)素養(yǎng)。這段工作經(jīng)歷不僅對(duì)我個(gè)人的成長和發(fā)展有很大的幫助,也為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在未來的工作中,我將繼續(xù)保持積極主動(dòng)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的銷售技巧。我還將注重提升自己的管理能力和溝通技巧,以更好地服務(wù)客戶,并推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。我相信通過不斷地努力和學(xué)習(xí),我會(huì)在未來的工作中取得更好的成績。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇3】
作為一名銷售主管,我在這個(gè)職位上工作已經(jīng)超過一年了。這一年里,我學(xué)到了許多關(guān)于銷售和團(tuán)隊(duì)管理的技巧,也面臨了許多挑戰(zhàn)和困難。通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我成功地轉(zhuǎn)正,并且在銷售團(tuán)隊(duì)中建立了良好的聲譽(yù)。在這篇總結(jié)中,我將詳細(xì)討論我在這一年里取得的成績以及我取得成功的關(guān)鍵因素。
我要強(qiáng)調(diào)的是,堅(jiān)定的目標(biāo)和努力是我取得成功的關(guān)鍵。作為一名銷售主管,我的目標(biāo)是帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),并超越他們。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我制定了明確的計(jì)劃和行動(dòng)步驟。我與我的團(tuán)隊(duì)成員一起設(shè)定了個(gè)人銷售目標(biāo),并定期檢查和評(píng)估他們的進(jìn)展。在這個(gè)過程中,我積極推動(dòng)他們的努力,并提供必要的.培訓(xùn)和指導(dǎo)。通過這種方式,我成功地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,提高了銷售業(yè)績。
良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通對(duì)于一個(gè)銷售主管來說是至關(guān)重要的。我始終堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的基石,因此我非常注重促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的良好合作關(guān)系。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享銷售經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和討論會(huì)。在這些活動(dòng)中,我們共同解決問題,分享最佳實(shí)踐,并制定新的銷售策略。通過這種合作和溝通的方式,我成功地建立了一個(gè)凝聚力強(qiáng)、高效工作的銷售團(tuán)隊(duì)。
成功的銷售主管還需要具備良好的人際關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)能力。在這一年里,我積極與公司其他部門建立聯(lián)系,并與他們合作解決問題和推動(dòng)項(xiàng)目。我也注重與客戶保持良好的關(guān)系,在溝通中始終秉持誠信和專業(yè)。另外,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,我始終以身作則,做出正確的決策和行為,為團(tuán)隊(duì)樹立了榜樣。我也不斷激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,鼓勵(lì)他們克服困難,提高自己的技能和能力。
我要感謝公司和團(tuán)隊(duì)對(duì)我的支持和信任。我所取得的成功離不開公司的優(yōu)秀銷售培訓(xùn)和資源。我也要感謝我的團(tuán)隊(duì)成員,他們?cè)谶@一年里一直支持和協(xié)助我。我要特別提到一位團(tuán)隊(duì)成員,他在這一年里取得了出色的進(jìn)步,并在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮了重要作用。他的努力和奉獻(xiàn)精神令我非常欽佩。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇4】
在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)
在x月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對(duì)公司有了一定的了解。通過了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。我對(duì)這一文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的XX人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到公司來了三個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊(cè)。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇5】
在公司實(shí)習(xí)期滿后,我很榮幸地獲得了轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),成為一名正式的銷售人員。這段實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長,通過不斷學(xué)習(xí)和努力工作,我逐漸掌握了銷售技巧,并取得了一定的成績。在這篇文章中,我將詳細(xì)總結(jié)我的轉(zhuǎn)正經(jīng)歷,并分享我在銷售工作中的體會(huì)和收獲。
在銷售工作中最重要的是要建立良好的人際關(guān)系。與客戶建立起互信和友好的關(guān)系是銷售成功的關(guān)鍵。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了主動(dòng)與客戶交流,了解他們的需求和關(guān)注點(diǎn)。通過真誠的溝通和耐心的解答,我成功地獲得了客戶的信任,并達(dá)到了銷售目標(biāo)。當(dāng)然,這并不容易,我還面臨著一些棘手的客戶,但通過經(jīng)驗(yàn)的積累和不斷的改進(jìn),我最終能夠與客戶建立起有效的合作關(guān)系。
銷售工作需要有良好的產(chǎn)品知識(shí)和市場觸覺。只有深入了解我們的產(chǎn)品特點(diǎn)和競爭對(duì)手,才能更好地向客戶展示我們的優(yōu)勢,并提供個(gè)性化的銷售方案。在我的實(shí)習(xí)期間,我花了大量的時(shí)間學(xué)習(xí)我們公司的產(chǎn)品知識(shí),并進(jìn)行市場調(diào)研,了解客戶的需求和行業(yè)動(dòng)態(tài)。這樣,當(dāng)我與客戶面對(duì)面時(shí),我能夠準(zhǔn)確地回答他們的問題,并根據(jù)他們的需求提供合適的解決方案。這種專業(yè)的表現(xiàn)大大增強(qiáng)了客戶對(duì)我的信任,并增加了我的銷售成功率。
還有,銷售工作需要有較強(qiáng)的自我管理和解決問題的能力。每天都面臨不同的客戶和挑戰(zhàn),需要能夠靈活應(yīng)對(duì)。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間,將工作分為不同的優(yōu)先級(jí),并制定詳細(xì)的銷售計(jì)劃和目標(biāo)。在遇到困難和挫折時(shí),我能夠冷靜地分析問題,找到解決方案,并積極主動(dòng)地與同事和上級(jí)尋求幫助。這種自我管理和解決問題的能力使我在工作中更加高效和出色。
我還發(fā)現(xiàn),積極的心態(tài)和堅(jiān)持不懈的努力是取得銷售成功的關(guān)鍵。在實(shí)習(xí)期間,我遇到過很多困難和挑戰(zhàn),有時(shí)甚至失敗了,但我從不氣餒。我相信每一個(gè)挫折和失敗都是學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和反思自己的不足,我能夠改進(jìn)自己的銷售技巧和方法。我將自己看作是一個(gè)不斷進(jìn)步和成長的銷售人員,并且相信只要付出努力,就一定能取得成功。
在這段實(shí)習(xí)期間我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我學(xué)會(huì)了如何有效地與客戶溝通,建立信任關(guān)系,并提供個(gè)性化的銷售解決方案。我也學(xué)會(huì)了如何管理自己的時(shí)間,解決問題,并保持積極向上的心態(tài)。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)不僅對(duì)我的銷售工作有著重要的影響,而且對(duì)我的個(gè)人成長也大有幫助。
通過這段實(shí)習(xí)期間的努力和成長,我很榮幸地與公司簽署了轉(zhuǎn)正合同,并成為一名正式的銷售人員。我對(duì)自己在銷售工作中取得的成績感到驕傲和滿意,但我也清醒地意識(shí)到還有很多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。作為一名轉(zhuǎn)正的銷售人員,我將堅(jiān)持不懈地努力工作,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,為公司的業(yè)績和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇6】
在汽車行業(yè)競爭激烈的當(dāng)下,汽車廠商銷售轉(zhuǎn)正的過程顯得尤為重要。銷售轉(zhuǎn)正意味著銷售人員從試用期順利過渡到正式員工,并且對(duì)于廠商而言,也意味著成功將潛在客戶轉(zhuǎn)化為實(shí)際購買者。因此,汽車廠商需要重視對(duì)銷售轉(zhuǎn)正的總結(jié)與反思,并通過不斷的改進(jìn)來提升銷售轉(zhuǎn)正率及銷售業(yè)績。
汽車廠商銷售轉(zhuǎn)正的過程可以分為幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):
1、市場調(diào)研與目標(biāo)制定:在銷售轉(zhuǎn)正過程中,汽車廠商需要首先進(jìn)行市場調(diào)研,了解目標(biāo)客戶的需求和購買偏好。在此基礎(chǔ)上,制定明確的銷售目標(biāo),規(guī)劃銷售策略。
2、培訓(xùn)與能力提升:汽車廠商要向銷售人員提供必要的培訓(xùn)和知識(shí)傳授,提高其產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧。這包括對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)、競爭優(yōu)勢等方面的`培訓(xùn),以及銷售技巧的訓(xùn)練,如溝通技巧、談判技巧等。通過培訓(xùn),銷售人員能夠更好地了解產(chǎn)品,提高銷售能力,為轉(zhuǎn)正奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、銷售管理與激勵(lì)機(jī)制建立:建立完善的銷售管理體系和激勵(lì)機(jī)制對(duì)于汽車廠商實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)正至關(guān)重要。銷售管理體系需要明確制定銷售目標(biāo)、任務(wù)與責(zé)任,并配備有效的銷售工具和信息系統(tǒng),以提高銷售人員的工作效率。激勵(lì)機(jī)制可以通過提供獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)、職業(yè)發(fā)展路徑等方式來鼓勵(lì)銷售人員超額完成銷售目標(biāo),激發(fā)其積極性和創(chuàng)造力。
4、客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù):汽車銷售不僅僅是完成一次購車交易,更重要的是建立長期的客戶關(guān)系。汽車廠商需要致力于提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括購車咨詢、試駕體驗(yàn)、售后服務(wù)等。同時(shí),要建立健全的客戶管理系統(tǒng),及時(shí)跟進(jìn)客戶需求和反饋,并通過提供增值服務(wù)和個(gè)性化推薦來提升客戶滿意度和忠誠度。
5、不斷改進(jìn)與創(chuàng)新:銷售轉(zhuǎn)正不是終點(diǎn),而是一個(gè)開始。汽車廠商需要對(duì)銷售轉(zhuǎn)正過程進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)與反思,發(fā)現(xiàn)問題所在,并不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。只有不斷適應(yīng)市場變化,提高銷售策略和服務(wù)質(zhì)量,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇7】
在過去的一年里,我在銷售管理崗位上經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,通過努力工作和學(xué)習(xí),最終成功轉(zhuǎn)正。在這個(gè)過程中,我收獲了很多成長和經(jīng)驗(yàn),也積累了很多成功的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中,我將詳細(xì)總結(jié)一下我在銷售管理崗位上的工作經(jīng)歷和收獲。
我要感謝公司給我提供了這個(gè)機(jī)會(huì),讓我能夠在銷售管理崗位上展現(xiàn)自己的才華和能力。在進(jìn)入銷售部門之前,我曾經(jīng)在其他部門工作過,但是我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)銷售管理這個(gè)崗位更加感興趣和熱衷。所以當(dāng)我得知公司有這個(gè)職位空缺的時(shí)候,我毫不猶豫地申請(qǐng)了下來。
在開始我的銷售管理崗位工作后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)工作并不像我想象中的那樣簡單。銷售管理需要我們具備很強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和市場洞察力,而這對(duì)我來說都是新的挑戰(zhàn)。但是我并沒有因此而氣餒,相反,我努力克服自己的不足,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。
在工作的過程中,我深刻體會(huì)到了銷售管理的重要性和復(fù)雜性。銷售管理不僅僅是完成銷售目標(biāo),更重要的是要建立良好的客戶關(guān)系,提升客戶忠誠度,開拓新的市場和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。所以在我工作的過程中,我努力提高自己的銷售技巧和管理能力,不斷尋求創(chuàng)新和突破。
通過一年的努力工作,我的銷售業(yè)績逐漸提升,客戶忠誠度也明顯增加,公司的市場份額也得到了擴(kuò)大。這些成績的取得離不開我的團(tuán)隊(duì)合作和努力奮斗,他們對(duì)我全力支持和幫助,使得我能夠在工作中不斷進(jìn)步和取得成功。我也要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,他們對(duì)我的信任和支持,讓我有機(jī)會(huì)展示自己的能力和價(jià)值。
在轉(zhuǎn)正的這一刻,我深感珍惜和感激。我知道這只是一個(gè)新的起點(diǎn),還有更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇等待著我。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力,不斷創(chuàng)新和突破,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量和智慧。
我要感謝每一位曾經(jīng)幫助和支持過我的人,你們的幫助和鼓勵(lì)讓我能夠一直走到今天。我會(huì)珍惜這份工作,不忘初心,繼續(xù)前行。讓我們一起攜手共進(jìn),創(chuàng)造更加美好的未來!
以上就是我在銷售管理崗位上的工作總結(jié),希望能夠給同樣在這個(gè)崗位上奮斗的人們一些啟發(fā)和幫助。讓我們一起努力,共同創(chuàng)造更加美好的明天!
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇8】
一、背景
自加入公司以來,我作為銷售人員的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變。從初入職場的生澀到現(xiàn)在的熟練,經(jīng)歷了數(shù)月的磨礪與成長。在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了不少的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,不僅收獲了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),還對(duì)自己的工作能力和心態(tài)有了更深入的認(rèn)識(shí)。本總結(jié)將圍繞我這一階段的工作情況展開,以期對(duì)未來的工作提供寶貴的借鑒。
二、銷售業(yè)績概覽
在此期間,我共參與了XX個(gè)銷售項(xiàng)目,成功促成了XX單交易,總銷售額達(dá)到XX萬元,創(chuàng)造了公司同期銷售的新高。其中,新客戶的開發(fā)占比XX%,老客戶的維護(hù)占比XX%。銷售的產(chǎn)品類型涵蓋了公司的多個(gè)系列,滿足了客戶多樣化的需求。通過持續(xù)的努力,我逐漸建立了良好的客戶關(guān)系網(wǎng),為公司爭取到了更多的合作機(jī)會(huì)。
三、銷售策略與實(shí)踐
1. 市場調(diào)研與分析:在開展銷售工作之初,我深知市場調(diào)研的重要性。通過對(duì)目標(biāo)市場的深入了解,我及時(shí)捕捉到了行業(yè)動(dòng)態(tài)和客戶需求的變化,為后續(xù)的銷售策略制定提供了有力依據(jù)。
2. 客戶關(guān)系管理:在維護(hù)老客戶的同時(shí),我積極開拓新客戶。通過定期的拜訪、電話溝通及節(jié)日關(guān)懷等形式,與客戶保持緊密聯(lián)系,增進(jìn)了彼此的信任與合作意向。
3. 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn):為了更好地服務(wù)客戶,我不斷加強(qiáng)自身對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過內(nèi)部培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí),我對(duì)各類產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及競爭優(yōu)勢有了更深入的了解。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通:在團(tuán)隊(duì)中,我充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)溝通的作用。與同事們保持良好溝通,共同解決銷售過程中遇到的問題,提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
四、挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)
在銷售過程中,我遇到了不少挑戰(zhàn)。例如,市場競爭激烈、客戶需求多變以及時(shí)間緊迫等。面對(duì)這些挑戰(zhàn),我積極調(diào)整心態(tài),靈活應(yīng)對(duì)各種情況。例如:當(dāng)競爭對(duì)手給出更優(yōu)惠的價(jià)格時(shí),我會(huì)從產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢和定制化服務(wù)等方面尋求突破;當(dāng)客戶需求發(fā)生變化時(shí),我會(huì)及時(shí)調(diào)整方案,提供更具針對(duì)性的解決方案;當(dāng)時(shí)間緊迫時(shí),我會(huì)合理安排行程,提高工作效率。
五、工作感受與反思
在這段時(shí)間的工作中,我深切地體會(huì)到銷售工作的不易。要想在競爭激烈的市場中脫穎而出,不僅要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)積累,還需要具備良好的溝通技巧和靈活應(yīng)變的能力。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己在某些方面仍有不足之處。例如:在處理復(fù)雜問題時(shí)還需加強(qiáng)分析能力;在應(yīng)對(duì)工作壓力時(shí)仍需提高自我調(diào)節(jié)能力。為了更好地適應(yīng)未來的工作需求,我將繼續(xù)努力提升自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
六、結(jié)語
回首這段時(shí)光,我感慨萬千。從最初的迷茫到如今的從容不迫,我付出了不少努力和汗水。感謝公司給予我的這次寶貴機(jī)會(huì),讓我能夠不斷成長與進(jìn)步。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力、不斷超越自己,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值!
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇9】
本人于20xx年xx月xx日入職汽車4S店,根據(jù)公司的需要,從x4S店銷售顧問任職至今。首先非常感謝公司給予我這個(gè)機(jī)會(huì)能有幸工作生活在這個(gè)大家庭,在入司這段時(shí)間本人工作認(rèn)真,且具有較強(qiáng)的.責(zé)任心和進(jìn)取心,善于思考,性格開朗,樂于與他人溝通,且具有良好的溝通技巧,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能確保完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作,與公司同事間關(guān)系相處融洽、和睦,能很好的配合其他各部門按時(shí)完成各項(xiàng)工作,積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提升自身能力。
我相信我能夠勝任公司銷售主管這個(gè)崗位的工作職責(zé)。進(jìn)入x公司六個(gè)月以來工作情況向各領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)總結(jié):
一:銷售技能
依托公司完善的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)銷售技能的完善。在個(gè)人禮儀,應(yīng)對(duì)客戶的咨詢,溝通客戶的購車愿望,實(shí)現(xiàn)顧客購車夢想等方面的深入學(xué)習(xí)。以最終銷售車輛,完成公司的銷售目標(biāo)為導(dǎo)向。并能后期很好的維系好客戶資源。在汽車4S店長的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)對(duì)銷售指標(biāo)的分解,努力完成公司的銷售任務(wù),
二:展廳管理
有效管理好展廳問題,如展廳銷售站班,展廳衛(wèi)生,展廳車輛擺放,活動(dòng)宣傳產(chǎn)品的擺放。學(xué)習(xí)如何更好的利用資源,為公司銷售車輛爭取最大的業(yè)績,同時(shí)也展現(xiàn)公司良好形象,提升公司美譽(yù)度。對(duì)自我要求方面,嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行,做好基礎(chǔ)管理,讓顧客充分享受購車流程,實(shí)現(xiàn)夢想。
三:員工培養(yǎng)
新進(jìn)銷售人員的培養(yǎng)是相當(dāng)重要。新員工是公司未來的基礎(chǔ)。在六個(gè)月,對(duì)于新進(jìn)銷售人員的“傳幫帶”方面,努力做到更好。實(shí)現(xiàn)一個(gè)合格骨干員工對(duì)新員工的幫助。也為公司梯隊(duì)建設(shè)提供最大的幫助,穩(wěn)定公司的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。
在以后的工作過程中,我盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù),相信我所做的一切以及我的能力,我會(huì)繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇10】
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在個(gè)人銷售工作崗位上度過了一年的時(shí)間?;厥走^去的日子,我深深地感到時(shí)間的寶貴和工作的變化。通過自己的努力和不懈的追求,我終于取得了轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。在這過去的一年里,我經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn),但也在其中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
我要感謝公司給予我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我能夠在這個(gè)崗位上施展才華和能力。公司提供了良好的工作環(huán)境和培訓(xùn)機(jī)會(huì),使我能夠不斷提升自己的銷售技巧和專業(yè)知識(shí)。公司的團(tuán)隊(duì)合作精神也讓我深受鼓舞,大家一起努力,共同完成目標(biāo)。
我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和幫助。在剛剛開始工作時(shí),我遇到了很多困難和挑戰(zhàn),但是每當(dāng)我遇到問題時(shí),我的領(lǐng)導(dǎo)總是耐心地給予我指導(dǎo)和建議。同時(shí),我的同事們也樂于分享他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧,讓我快速成長和發(fā)展。
在這一年的工作中,我學(xué)到了很多銷售技巧和溝通技巧。在與客戶的交流中,我發(fā)現(xiàn)了不同的銷售方式和策略。每個(gè)客戶都有不同的需求和偏好,所以我學(xué)會(huì)了根據(jù)客戶的特點(diǎn)和需求來制定個(gè)性化的銷售方案。我還注重不斷提升自己的溝通能力,學(xué)會(huì)傾聽客戶的需求并及時(shí)解答他們的問題。只有真正了解客戶,才能為他們提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
除了銷售技巧和溝通能力,我還學(xué)到了如何處理壓力和面對(duì)挑戰(zhàn)。銷售工作是一個(gè)高壓力的行業(yè),每天都會(huì)面對(duì)各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。但是我通過不斷的努力和積極的心態(tài),學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我相信只要保持積極的心態(tài)和堅(jiān)持不懈的努力,就能夠克服任何困難和挑戰(zhàn)。
在轉(zhuǎn)正之后,我將繼續(xù)努力提升自己的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)。我希望通過不斷學(xué)習(xí)和探索,成為一個(gè)更加出色的銷售人員。同時(shí),我也希望能夠與團(tuán)隊(duì)密切合作,互相學(xué)習(xí)和共同進(jìn)步。我相信只有團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)調(diào),才能夠?qū)崿F(xiàn)更大的目標(biāo)和突破。
轉(zhuǎn)正并不意味著終點(diǎn),而是一個(gè)新的起點(diǎn)。我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),并實(shí)現(xiàn)自己的銷售目標(biāo)。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步,我將能夠取得更優(yōu)異的銷售業(yè)績,為自己和公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
在個(gè)人銷售工作崗位上度過了一年的時(shí)間,我深刻地意識(shí)到努力和追求是成功的關(guān)鍵。通過自己的努力和不懈的追求,我成功地轉(zhuǎn)正并取得了一定的銷售成績。我也清楚地認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)正只是一個(gè)開始,未來的道路依然充滿了困難和挑戰(zhàn)。但是,我充滿信心和決心,相信只要努力奮斗,就能夠取得更好的成績和突破。我相信,個(gè)人銷售工作不僅是一個(gè)職業(yè),也是一種成長和鍛煉的過程。通過不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我相信我能夠成為一個(gè)更加專業(yè)和出色的銷售人員。
銷售轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)怎么寫12篇
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銷售轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)怎么寫 篇1
自xx月3日來公司至今近2個(gè)月時(shí)間,在這兩個(gè)月的時(shí)間里主要做了幾項(xiàng)工作:客車專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、電話客戶開發(fā)、客戶的洽談與走訪以及公司的日常工作。
在這近兩個(gè)月試用期的時(shí)間里,我經(jīng)歷了對(duì)客車這個(gè)行業(yè)從不知到了解到熟知這樣的一個(gè)過程,對(duì)公司品牌客車常賣車型到達(dá)熟知的程度,并對(duì)局部競爭品牌也有一些了解,在和客戶談起其他競爭品牌時(shí)可以用客戶可以接受的理由讓他們選擇我們公司品牌客車。
現(xiàn)xx省主要的公用,民用客車有xxx、xxx、xxxx等等。各個(gè)品牌都有著自己的運(yùn)營模式和與其他品牌競爭的優(yōu)點(diǎn),也正因此,其眾多品牌都在這同一個(gè)市場長期存活著。
對(duì)我們xx而言,在眾多的競爭對(duì)手中我們的優(yōu)點(diǎn)就在于老品牌值得信賴、優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)人所共知。但針對(duì)現(xiàn)今的市場我們也有很多的缺乏,如價(jià)位略高,貸款等政策支持不夠,售后效勞跟不上等。所以我們應(yīng)該結(jié)合我們的優(yōu)勢和略式針對(duì)不同的行業(yè)市場進(jìn)行差異化銷售。
客車的主要市場主要有城市客運(yùn)、旅游業(yè)、企事業(yè)通勤(包括大中院校通勤)、送子業(yè)等。不同的行業(yè)用車都有著各自的特點(diǎn),如:城市客運(yùn)是客車需求量的行業(yè)之一,每次均為批量購車,而且數(shù)量巨大。但也正因此,該行業(yè)也是運(yùn)作最困難的行業(yè)。其運(yùn)作周期長、運(yùn)作前期投入大、運(yùn)作涉及事很多等等。相對(duì)于城市客運(yùn)而言,旅游業(yè)、企事業(yè)通勤等行業(yè)有其不同的優(yōu)勢。旅游業(yè)與xx也有其很多的共同點(diǎn),均為私人運(yùn)營、對(duì)車輛的需求量大、車輛更新速度快等。但運(yùn)營旅游和xx的個(gè)人對(duì)客車行業(yè)都是很了解的,所以賣給他們車的利潤會(huì)很低。企事業(yè)單位通勤相對(duì)其他幾個(gè)行業(yè)來說有著自身很大的優(yōu)點(diǎn),客車需求量大,客車價(jià)格不透明等對(duì)我們客車銷售來說都是很好的事情,但是也有著一點(diǎn)小的`困難,就是存在企事業(yè)買車找不對(duì)人,客車行業(yè)賣車也找不到負(fù)責(zé)人的問題,只有我們投入大量的精力去進(jìn)行市場開發(fā),找到人,找對(duì)人從而到達(dá)成交的目的。
分析了以上幾個(gè)行業(yè)客車的銷售情況,我認(rèn)為我們的客車銷售應(yīng)該把重心放在企事業(yè)通勤上,將旅游業(yè)和送子業(yè)一起抓,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行城市客運(yùn)的關(guān)系網(wǎng)疏通。
現(xiàn)公司共有24個(gè)車型(不包括臥鋪車和公交車),針對(duì)不同的行業(yè),不同的需求我們也要有針對(duì)性的推薦銷售。
在這兩個(gè)多月里經(jīng)歷了幾次與客戶正面的洽談,但結(jié)果不夠理想,主要原因有兩點(diǎn):
①最初專業(yè)知識(shí)不是很嫻熟,對(duì)可戶的問題不能夠很信服的答復(fù)從而讓客戶滿意;
②沒接觸過客車這樣高價(jià)位產(chǎn)品,對(duì)自己產(chǎn)品的價(jià)格沒信心,不能大膽的正常要價(jià),從而不能有更好的價(jià)格洽談空間。但經(jīng)歷過才會(huì)成長,在今后的工作里我已經(jīng)吸取了以往的教訓(xùn),會(huì)努力的提高自己的洽談水平。
與客戶正面接觸是能到達(dá)成交的一個(gè)先決條件,也就是說電話談的再好也不如當(dāng)面聊的好。在工作的這段時(shí)間里我有針對(duì)性的走訪過一些客戶,成功少,失敗多。我感覺客戶的走訪與電話開發(fā)客戶實(shí)質(zhì)是一樣的,而且是同等的重要,二者應(yīng)該同時(shí)進(jìn)行,電話開發(fā)不行就進(jìn)行走訪,走訪效果不好就繼續(xù)電話開發(fā)。
兩個(gè)多月的工作中使我自己從一個(gè)門外漢已經(jīng)踏進(jìn)了客車行業(yè)的大門,有成功有失敗,有開心也有苦悶,但二個(gè)多月里收獲坡為豐富。希望在以后的工作里我能克服自己的弱點(diǎn),發(fā)揮自己的長處。希望能早日創(chuàng)造出好的成績。
銷售轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)怎么寫 篇2
在人們的成長道路上,轉(zhuǎn)正是一個(gè)重要的里程碑。對(duì)于我來說,作為一名銷售人員,通過轉(zhuǎn)正,不僅意味著我在公司的地位得到了肯定,更重要的是我在銷售領(lǐng)域的努力得到了認(rèn)可和回報(bào)。在這篇文章中,我將詳細(xì)回顧我的銷售轉(zhuǎn)正經(jīng)歷,并總結(jié)出一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
轉(zhuǎn)正的過程充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我加入公司的第一天,我就充滿了激情和期待。我明白作為一名新人,我需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的工作環(huán)境。于是,我主動(dòng)向老員工請(qǐng)教,積極參加公司舉辦的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。在學(xué)習(xí)的過程中,我不僅掌握了銷售技巧和產(chǎn)品知識(shí),更重要的是明白了客戶的需求是銷售成功的關(guān)鍵。
在銷售工作中,良好的溝通能力是必不可少的。我積極參與團(tuán)隊(duì)中的銷售會(huì)議,學(xué)會(huì)傾聽和表達(dá)自己的觀點(diǎn)。與客戶溝通時(shí),我努力理解他們的需求,并根據(jù)實(shí)際情況提供解決方案。通過良好的溝通能力,我與客戶建立了信任關(guān)系,推動(dòng)了銷售業(yè)績的增長。
銷售工作的成功需要強(qiáng)大的毅力和決心。在銷售過程中,遇到困難和拒絕是常有的事情。我曾經(jīng)遇到過客戶對(duì)產(chǎn)品不感興趣的情況,也曾多次被客戶拒絕。但是,我從不輕易放棄。每一次失敗都是我前進(jìn)的動(dòng)力,我通過不斷反思和總結(jié),提高自己的銷售技巧和方法。最終,我的堅(jiān)持和努力打動(dòng)了客戶,取得了銷售目標(biāo)。
在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會(huì)了尊重他人并善于合作。作為一名銷售人員,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。我積極與團(tuán)隊(duì)成員分享經(jīng)驗(yàn)和資源,互相幫助,相互支持。通過與團(tuán)隊(duì)的合作,我不僅取得了良好的銷售業(yè)績,更加深了自己的銷售技巧和知識(shí)。
此外,不斷提升自己的能力也是銷售人員必須要做的。我利用業(yè)余時(shí)間積極參加銷售相關(guān)的培訓(xùn)和培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)市場趨勢和競爭對(duì)手的信息。同時(shí),我也注重個(gè)人形象和態(tài)度的塑造,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)形象。這些努力不僅提升了我的銷售能力,也為我的轉(zhuǎn)正打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過這段時(shí)間的努力和付出,我成功地通過了公司的轉(zhuǎn)正評(píng)估。轉(zhuǎn)正使我更加有信心和動(dòng)力,繼續(xù)在銷售領(lǐng)域發(fā)展。我深知,銷售工作不僅僅是為了賺錢,更重要的是實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值和滿意。接下來,我將進(jìn)一步提升自己的銷售技巧和知識(shí),不斷探索銷售領(lǐng)域的新發(fā)展,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
通過這次銷售轉(zhuǎn)正的回顧總結(jié),我意識(shí)到轉(zhuǎn)正只是一個(gè)起點(diǎn),成功需要持續(xù)的努力和奮斗。在今后的工作中,我將更加注重與客戶的溝通,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技能,成為一個(gè)更優(yōu)秀的銷售人員。同時(shí),我也希望能夠與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同努力,取得更大的銷售業(yè)績。
總之,銷售轉(zhuǎn)正是我成長道路上的一個(gè)重要里程碑。通過這次經(jīng)歷,我明確了自己的目標(biāo)和使命,學(xué)會(huì)了溝通和合作,并取得了不錯(cuò)的銷售業(yè)績。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
銷售轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)怎么寫 篇3
近期,我作為一名銷售督導(dǎo)圓滿完成試用期工作,并正式轉(zhuǎn)正,我將在下面詳細(xì)總結(jié)這段試用期的工作經(jīng)驗(yàn)和收獲。
試用期以來,我深刻意識(shí)到作為一名銷售督導(dǎo),責(zé)任重大,工作不僅需要對(duì)銷售隊(duì)伍進(jìn)行有效的管理,更需要提升銷售績效和團(tuán)隊(duì)凝聚力,以達(dá)到公司的銷售目標(biāo)。所以,我在試用期第一天就立下了明確的工作目標(biāo),并努力踐行。
首先,我意識(shí)到在銷售督導(dǎo)工作中,團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)是關(guān)鍵。為了更好地了解銷售隊(duì)伍的情況和需求,我定期組織會(huì)議和座談會(huì),與銷售人員保持緊密聯(lián)系,并傾聽他們的建議和意見。通過與銷售人員的互動(dòng),我能夠更加了解他們的需求和問題,并提供幫助和解決方案。在團(tuán)隊(duì)管理方面,我注重激勵(lì)和培訓(xùn),為銷售人員提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì),促使他們更加積極地投入工作。
其次,我注重銷售績效的提升。作為銷售督導(dǎo),我們要通過有效的銷售策略和技巧,引導(dǎo)銷售人員實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。在試用期期間,我制定了一套系統(tǒng)和科學(xué)的銷售管理和考核制度,包括定期舉辦培訓(xùn)班和挖掘銷售人員的潛力。我也會(huì)定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找出問題和改進(jìn)點(diǎn),以提高銷售績效。通過這些努力,我有效地提升了銷售團(tuán)隊(duì)的整體銷售能力和業(yè)績。
此外,我還在試用期期間積極擔(dān)任銷售督導(dǎo),與上級(jí)和其他部門進(jìn)行積極的合作,以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。我與市場部、客服部和財(cái)務(wù)部保持良好的溝通,并協(xié)調(diào)各方面資源,以提供更好的銷售支持和服務(wù)。在銷售活動(dòng)和市場推廣方面,我也參與了組織和實(shí)施,在提高銷售業(yè)績的同時(shí),提升了公司品牌形象和市場知名度。
回顧試用期的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到銷售督導(dǎo)是一項(xiàng)復(fù)雜且充滿挑戰(zhàn)的工作。但通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我逐漸成長為一名全面發(fā)展的銷售督導(dǎo)。
在這段試用期中,我既深入了解了銷售團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況,又積極學(xué)習(xí)銷售和團(tuán)隊(duì)管理的知識(shí)和技巧。我體會(huì)到,銷售督導(dǎo)不僅需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績,也要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展和成長。只有通過激勵(lì)和培養(yǎng)銷售人員,才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的長久穩(wěn)定發(fā)展。
在以后的工作中,我將進(jìn)一步提高自己的銷售和管理能力,不斷完善自己的職業(yè)素養(yǎng)。我將繼續(xù)關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和銷售趨勢,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,以滿足客戶需求和提升公司業(yè)績。
最后,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,感謝銷售團(tuán)隊(duì)的辛勤工作和配合。在未來的工作中,我將以更飽滿的熱情和責(zé)任心,努力工作,不斷提升自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來,這段試用期的工作讓我受益匪淺,我學(xué)到了許多關(guān)于銷售和團(tuán)隊(duì)管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),提升了自己的能力和素質(zhì)。我相信,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),不斷突破自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
銷售轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)怎么寫 篇4
作為一個(gè)銷售督導(dǎo),經(jīng)過一年的努力,我終于得到了公司的認(rèn)可,成功轉(zhuǎn)正為正式員工。這一年來,我經(jīng)歷了無數(shù)的挑戰(zhàn)和困難,但也取得了巨大的成長和進(jìn)步。在這篇文章中,我將詳細(xì)地總結(jié)過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),希望能對(duì)我的未來發(fā)展有所幫助。
首先,作為一個(gè)銷售督導(dǎo),我深刻意識(shí)到銷售團(tuán)隊(duì)的合作和團(tuán)結(jié)是取得成功的關(guān)鍵。在過去的一年里,我不僅積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),還主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通合作。我始終堅(jiān)信,只有團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都能發(fā)揮出自己的優(yōu)勢,相互協(xié)作和支持,我們才能達(dá)到更好的銷售業(yè)績。通過團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)會(huì)了有效的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)管理能力,這些都對(duì)我的工作帶來了積極的影響。
其次,作為一個(gè)銷售督導(dǎo),我要不斷提升自己的銷售能力和專業(yè)知識(shí)。過去一年里,我參加了各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),如銷售技巧培訓(xùn)、市場分析研討會(huì)等。這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)讓我在銷售策略、客戶關(guān)系管理和業(yè)務(wù)拓展方面有了更深入的理解。我也積極跟進(jìn)市場信息和行業(yè)動(dòng)態(tài),時(shí)刻保持對(duì)市場趨勢的敏感性。只有保持學(xué)習(xí)和提升,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
另外,作為一個(gè)銷售督導(dǎo),我要善于分析和解決問題。在過去的一年里,我經(jīng)常面臨一些棘手的銷售問題,如客戶投訴、競爭對(duì)手的價(jià)格戰(zhàn)等。在解決這些問題的過程中,我學(xué)會(huì)了保持冷靜和客觀的態(tài)度,善于分析問題的根源,并采取針對(duì)性的解決方案。我相信,只有找到問題的癥結(jié)所在,才能找到解決問題的最佳方式。解決問題需要耐心和毅力,但當(dāng)看到問題逐漸得到解決時(shí),我內(nèi)心的滿足感也是無法言喻的。
最后,作為一個(gè)銷售督導(dǎo),我深深明白客戶的滿意度是我們工作的最終目標(biāo)。在這一年里,我始終以客戶為中心,盡力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。我不僅積極了解客戶需求,還與客戶保持持續(xù)的溝通和合作,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。通過與客戶的深入交流,我學(xué)會(huì)了傾聽和理解客戶的真實(shí)需求,也建立了良好的客戶關(guān)系。這不僅幫助我提升了銷售業(yè)績,更讓我深感工作的意義和價(jià)值。
總結(jié)一年來的工作經(jīng)驗(yàn)和心得,我深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)銷售督導(dǎo)應(yīng)該具備的素質(zhì)和技能。團(tuán)隊(duì)合作、銷售能力、問題解決和客戶導(dǎo)向是我認(rèn)為最重要的幾點(diǎn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己,在這些方面做得更好。無論面臨什么樣的困難和挑戰(zhàn),我都會(huì)堅(jiān)持不懈地努力,相信只要努力,終究會(huì)取得成功。
通過一年的轉(zhuǎn)正之路,我深深明白了付出努力的重要性,更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)目標(biāo)。我將持續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和成長,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,只要心懷夢想,腳踏實(shí)地,成功將會(huì)在不遠(yuǎn)的將來向我招手。
銷售轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)怎么寫 篇5
作為一名銷售公司的職員,即將面臨轉(zhuǎn)正的時(shí)刻,我不禁回想起加入公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。通過這段時(shí)間的努力與挑戰(zhàn),我在銷售領(lǐng)域取得了一定的成績,也收獲了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇總結(jié)中,我將詳細(xì)回顧自己在銷售崗位上的成長,并展望未來的發(fā)展。
通過加入銷售公司,我深刻體會(huì)到銷售是一門需要綜合能力的工作。銷售職員需要具備良好的溝通能力,包括語言表達(dá)、有效傳播信息和解決問題的能力。在鍛煉自己的溝通技巧上,在初期的學(xué)習(xí)中我遇到了很多挑戰(zhàn)。通過不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累,我逐漸提高了自己的溝通效果。
銷售工作需要具備良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。在銷售行業(yè)中,市場變化迅速,競爭激烈,需要快速了解產(chǎn)品知識(shí),跟進(jìn)市場動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整銷售策略。在剛開始的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)產(chǎn)品了解不夠全面,對(duì)競爭對(duì)手的了解也比較薄弱。我主動(dòng)參與了各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過學(xué)習(xí)產(chǎn)品手冊(cè)、參與產(chǎn)品展示和與同事交流,逐漸提高了自己的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力?,F(xiàn)在,我能夠靈活地應(yīng)對(duì)市場變化,并因此獲得更多的銷售機(jī)會(huì)。
銷售工作需要具備堅(jiān)持和自我激勵(lì)的能力。在銷售行業(yè)中,面對(duì)客戶的拒絕、封閉和不信任的態(tài)度,很容易受到打擊。我也不例外,剛開始的時(shí)候,我在面對(duì)這些挑戰(zhàn)時(shí)感到有些挫敗。作為一名銷售人員,我明白堅(jiān)持和自我激勵(lì)是非常重要的。通過調(diào)整自己的心態(tài)和自我激勵(lì),我逐漸變得更加堅(jiān)決和自信,能夠更好地應(yīng)對(duì)壓力和挑戰(zhàn)。
在未來的發(fā)展中,我希望能夠繼續(xù)完善自己的銷售技能和專業(yè)知識(shí)。我計(jì)劃參加更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),掌握更深入的產(chǎn)品知識(shí),提高自己的銷售技巧和銷售策略。同時(shí),我也希望能夠拓展自己的人際關(guān)系,并與更多的潛在客戶建立良好的合作關(guān)系。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我一定能夠在銷售領(lǐng)域中取得更好的成績。
在結(jié)束這篇綜述之前,我想再次感謝公司對(duì)我的支持和信任。在這段時(shí)間里,公司提供了良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì),給予了我很多的培訓(xùn)和指導(dǎo)。在工作中,我也受益于領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)。他們對(duì)我的鼓勵(lì)和支持讓我更加堅(jiān)定了自己的信心,克服了一個(gè)又一個(gè)的困難。
轉(zhuǎn)正即將到來,我將以更加飽滿的熱情和認(rèn)真的態(tài)度投入工作。我相信,在公司的培養(yǎng)下,我一定能夠不斷進(jìn)步,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我期待著在接下來的工作中,能夠繼續(xù)與公司同事并肩前行,共同創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。謝謝!
銷售轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)怎么寫 篇6
作為銷售管理崗位的員工,在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)。通過不斷地努力和專注,我成功地實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo),并得到了團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在這篇文章中,我將詳細(xì)地總結(jié)我在銷售管理崗位上的工作經(jīng)驗(yàn)和所取得的成績,以及未來的發(fā)展方向。
一、工作經(jīng)驗(yàn)和成績
在銷售管理崗位上,我以積極的工作態(tài)度和高效的工作效率著稱。我明確了團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo),并制定了相應(yīng)的銷售計(jì)劃和策略。通過與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作,我們成功地實(shí)現(xiàn)了每個(gè)季度的銷售目標(biāo),甚至超額完成了一些目標(biāo)。
在銷售過程中,我善于分析市場和競爭對(duì)手,并根據(jù)狀況調(diào)整銷售策略,以提高產(chǎn)品的市場份額。我也善于與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)商,了解他們的需求,提供個(gè)性化的解決方案,并在銷售過程中建立長期的合作關(guān)系。通過這種方式,我成功地將許多潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榱酥覍?shí)的購買者。
同時(shí),我也注重銷售團(tuán)隊(duì)的管理和培養(yǎng)。我與團(tuán)隊(duì)成員建立了良好的溝通渠道,定期開展團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和討論,以提升他們的銷售技巧和工作熱情。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員共享經(jīng)驗(yàn)和成功案例,以促進(jìn)他們之間的學(xué)習(xí)和成長。通過這種方式,我成功地激發(fā)了銷售團(tuán)隊(duì)的潛力,提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和銷售績效。
二、未來的發(fā)展方向
基于我在銷售管理崗位上的工作經(jīng)驗(yàn)和成績,我對(duì)未來的發(fā)展有一些明確的方向。
我將繼續(xù)擴(kuò)大銷售市場份額。通過更深入地了解市場需求和競爭狀況,我可以制定更具針對(duì)性的銷售策略,提高產(chǎn)品在市場中的競爭力,并拓展新的銷售渠道和合作伙伴。
我將注重團(tuán)隊(duì)的人才培養(yǎng)和管理。銷售團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的驅(qū)動(dòng)力量,他們的表現(xiàn)會(huì)直接影響到銷售績效和客戶滿意度。因此,我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和發(fā)展,鼓勵(lì)他們不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績。
我將注重?cái)?shù)據(jù)分析和市場研究。在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中,依靠經(jīng)驗(yàn)和直覺已經(jīng)不足夠。我將加強(qiáng)對(duì)市場數(shù)據(jù)和客戶反饋的分析,以及對(duì)競爭對(duì)手的研究,從而更準(zhǔn)確地把握市場趨勢和客戶需求,為銷售活動(dòng)提供更有效的指導(dǎo)和決策支持。
在銷售管理崗位上的工作經(jīng)驗(yàn)和成績使我對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí)和理解,也使我對(duì)未來的發(fā)展有了更明確的方向。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,我相信我能在銷售管理崗位上取得更出色的成績,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銷售轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)怎么寫 篇7
在這個(gè)競爭激烈的市場環(huán)境中,作為一名銷售人員,能夠成功轉(zhuǎn)正需要不僅僅是一時(shí)的運(yùn)氣,更需要在日常工作中表現(xiàn)出的卓越業(yè)績和無可挑剔的工作態(tài)度。在過去的一年里,我以我的專業(yè)知識(shí)和敬業(yè)精神,成功地完成了一系列銷售任務(wù),為公司帶來了豐厚的收益。以下是我在銷售轉(zhuǎn)正業(yè)績總結(jié)中的詳細(xì)記錄。
我的銷售業(yè)績?cè)谶^去一年中穩(wěn)步增長。我能夠充分利用公司提供的資源和培訓(xùn),不斷更新我的銷售技巧和知識(shí),并將其應(yīng)用于實(shí)際銷售過程中。通過我的努力,我成功地開發(fā)了一些新客戶,并與現(xiàn)有客戶建立了良好的合作關(guān)系。總體而言,我在過去一年里完成了原定的銷售目標(biāo),為公司創(chuàng)造了可觀的銷售額。這些業(yè)績的實(shí)現(xiàn)離不開我對(duì)市場的熟悉和對(duì)產(chǎn)品的深入了解。
我注重與客戶的有效溝通和服務(wù)。作為一名銷售人員,我們的任務(wù)不僅僅是向客戶銷售產(chǎn)品,更重要的是要了解客戶的需求,并提供最佳的解決方案。我始終保持良好的溝通能力和服務(wù)態(tài)度,盡力滿足客戶的需求。無論是在電話銷售過程中還是面對(duì)面的談判中,我都能夠準(zhǔn)確地理解客戶的意圖,給予他們適當(dāng)?shù)慕ㄗh,并解答他們的問題。通過與客戶的積極互動(dòng),我成功地促成了多個(gè)銷售訂單,并為客戶提供了及時(shí)的售后服務(wù)。
另外,我不斷提升自己的銷售技巧和銷售思維。在銷售過程中,有時(shí)候我們會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。為了應(yīng)對(duì)這些情況,我通過參加各種銷售培訓(xùn)和研討會(huì),不斷提升自己的銷售技能。我學(xué)會(huì)了如何制定和執(zhí)行銷售計(jì)劃,如何與不同類型的客戶進(jìn)行有效溝通,如何處理客戶的異議和反饋等等。這些技能和知識(shí)的提升,讓我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種銷售情況,并取得了良好的銷售成績。
我始終保持積極樂觀的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神。作為銷售團(tuán)隊(duì)的一員,我與同事們密切合作,在銷售工作中相互支持和鼓勵(lì)。無論是在面對(duì)困難時(shí)還是在慶祝成功時(shí),我們都能夠互相激勵(lì),共同進(jìn)步。我始終相信團(tuán)隊(duì)合作的力量,深知只有與團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,才能取得更大的成績。
在總結(jié)我的銷售轉(zhuǎn)正業(yè)績時(shí),我認(rèn)為以上幾點(diǎn)是我成功的關(guān)鍵。通過穩(wěn)步增長的銷售業(yè)績、有效溝通和服務(wù)、不斷提升自己的銷售技能和積極的工作態(tài)度,我為公司樹立了良好的形象,并為公司增加了可觀的收益。我相信,只要保持這樣的工作態(tài)度和努力,我將能夠在未來的工作中取得更大的成功。
小編認(rèn)為,我對(duì)自己在銷售轉(zhuǎn)正過程中所取得的成績感到非常滿意。通過不斷汲取經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),與客戶進(jìn)行有效溝通和服務(wù),并與團(tuán)隊(duì)共同合作,我不僅成功地完成了銷售任務(wù),也為公司帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。我相信,我所取得的成績只是一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的銷售能力,為公司帶來更高的回報(bào)。
銷售轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)怎么寫 篇8
XX區(qū)域銷售工作總結(jié)
我入職XXX公司以來,一直外派至XX負(fù)責(zé)XX區(qū)域銷售工作;在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和同事們的幫助下,通過自己的不斷的努力,積極地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將半年來的工作作如下個(gè)人總結(jié):
一、學(xué)習(xí)方面
從剛?cè)肼氶_始的幾周便從XX型號(hào)、特征、價(jià)格入手了解自家產(chǎn)品,熟悉XX顯示器市場定位、競爭品牌特征。向理論學(xué)習(xí),向市場學(xué)習(xí),向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。在后續(xù)3D產(chǎn)品以及具有革新意義的XX產(chǎn)品上市后爭取在最快時(shí)間內(nèi)了解新品知識(shí)、查閱測評(píng)文章,以便更迅速、更優(yōu)化的完成客戶的培訓(xùn)工作。
成績:理論知識(shí)取得一定高度、產(chǎn)品賣點(diǎn)可侃侃而談、XX的背景、優(yōu)勢可以為客戶進(jìn)行“洗腦”;
不足:缺乏實(shí)際操作動(dòng)手能力,比如顯示器工程菜單調(diào)整、使用中出現(xiàn)的問題解決方案;XXX的拆裝雖然熟知,但客戶出現(xiàn)誤操作后電話咨詢并無法識(shí)別問題的發(fā)生原因。
二、培訓(xùn)工作
入職后主要做了代理商以及二級(jí)客戶的XX系列產(chǎn)品培訓(xùn)、XX背景知識(shí)培訓(xùn),范圍覆蓋了XX市各行政區(qū)電腦城、XXX等地市。
成績:在新品培訓(xùn)的不斷推進(jìn)下,使代理商業(yè)務(wù)、店面一線銷售人員對(duì)新品的特征能夠及時(shí)掌握,對(duì)新品的銷售能夠起到推進(jìn)的作用;
不足:二次培訓(xùn)不及時(shí),很多店面培訓(xùn)后未及時(shí)收集到反饋信息,這在對(duì)以后產(chǎn)品培訓(xùn)的方向上并未起到積極的作用,由于近期市場行情問題,大多一線銷售人員對(duì)培訓(xùn)熱情程度不高。
三、客戶開發(fā)
入職半年內(nèi)出差過XX等地進(jìn)行客戶開發(fā),其中有自行前往空白區(qū)域進(jìn)行大范圍撒網(wǎng)式搜尋意向客戶、與代理商業(yè)務(wù)進(jìn)行后續(xù)客戶談判、與XX國代神碼業(yè)務(wù)進(jìn)行地市代理開發(fā)工作。
成績:顯示器客戶開發(fā)并未取得成績;XX客戶進(jìn)貨較多,很多意向客戶都會(huì)做一些常識(shí)性的銷售動(dòng)作;
不足:由于前期客戶不敢壓貨,一些小客戶在嘗試銷售后感覺產(chǎn)品去推銷較麻煩,顧并未有二次提貨;在XX鋪向市場的關(guān)鍵時(shí)期,XX的鋪貨還算順利,但在市場處于觀望期時(shí),渠道卻選擇了“以靜制動(dòng)”,使產(chǎn)品在推廣期便接受冷宮般的待遇,渠道抱怨XX推力不足,卻不肯出力。
下面是我對(duì)XX區(qū)域XX產(chǎn)品推進(jìn)方面的一些市場了解:
1、望:XX區(qū)在XX上市初期曾實(shí)行協(xié)議免費(fèi)鋪貨,實(shí)銷后結(jié)算的策略,在前期鋪貨階段取得了一定的效果,產(chǎn)品的出鏡率較高,接下來出現(xiàn)了客戶不肯推,沒有負(fù)擔(dān)、責(zé)任不愿推的問題,甚至有客戶堅(jiān)稱XX不好推要求下架的。相比XX市區(qū),地市、縣的銷售反而較之順利,但由于前期XX的合作大客戶集中在原顯示器客戶中,而在幾個(gè)市場較大的地區(qū)顯示器客戶卻逐漸走下坡路,這使得整體XX區(qū)域的XX銷量很不盡人意;國代神州數(shù)碼由于其公司政策原因并不會(huì)開發(fā)小型的客戶,在尋找市級(jí)代理的過程中出現(xiàn)了“有且只有價(jià)格”的問題,使得很多公司并無法衡量利益取向,而其公司考核為流水考核,使得神碼的橫向、縱向銷售人員在習(xí)慣了順?biāo)浦鄣那闆r下很難改變思維。
2 聞:在走訪了多家店面與店員、老板了解銷售情況后總結(jié)出一線城市的銷售成本較高,老板、店員任務(wù)壓力較大,對(duì)于新品的感覺基本已經(jīng)麻木,對(duì)需要推銷的產(chǎn)品嗤之以鼻;當(dāng)?shù)貙?shí)力公司的老板多數(shù)認(rèn)為XX是一個(gè)面向二、三線城市的產(chǎn)品,這使得XX市區(qū)出現(xiàn)了“強(qiáng)者在觀望,弱者不敢上”的狀況;好在東欣接手XX總代后會(huì)憑借其在地市、縣的號(hào)召力為我們殺出一條血路。
3 問:在新客戶的開發(fā)過程中,前期一直是客戶在選擇我們,思路一直是只要你肯做,就是我的客戶。所以在被選擇的過程中客戶一直在告訴我他們?yōu)槭裁催m合或者不適合。很多操盤手首先考慮的是產(chǎn)品的流水,如果目前沒有量,他會(huì)覺得不適合;很多操盤手無法正確做出XX的產(chǎn)品定位,放到DIY區(qū)域覺得推銷過程會(huì)阻礙到DIY的銷售,品牌區(qū)域有排它性又無法進(jìn)入;有人擔(dān)心目前的渠道結(jié)構(gòu)會(huì)走入價(jià)格戰(zhàn)的窘境;釋然的是大家在觀望的同時(shí)都在關(guān)注,只是或許是市場或者是我們沒有給到他們一個(gè)極好的下手機(jī)會(huì)。
4 切:在XX還處于新生兒階段,急需的就是“營養(yǎng)”與“免疫力”,營養(yǎng)就是我們的市場推廣力度,免疫力就是產(chǎn)品的質(zhì)量保證與售后。公司在前提的媒體造勢宣傳上可謂是吸引了大部分人的眼球,效果顯著。在終端推廣上還有產(chǎn)品線單一、樣式、顏色單一的問題存在,這使得很多XX在鋪樣中更像是一臺(tái)顯示器,不利于消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)向。而在產(chǎn)品線不斷豐富的進(jìn)展下,或許一線城市應(yīng)該出現(xiàn)一些XX的專營店,真正的達(dá)到制造端前移的目的。
在接下來的工作前期,我會(huì)首先與東欣的業(yè)務(wù)出差地市,培訓(xùn)XX產(chǎn)品知識(shí),走訪當(dāng)?shù)貪撛诳蛻?,努力將XX區(qū)域地市基礎(chǔ)打牢些;特別是珠三角容量較大地區(qū),希望今后在華南區(qū)XX的帶領(lǐng)下,市場經(jīng)理XX、區(qū)域經(jīng)理XX的共同努力下,共同將XX區(qū)域的銷量做強(qiáng)做大。
銷售轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)怎么寫 篇9
近幾年,隨著人們生活水平的提高和生育觀念的轉(zhuǎn)變,月子中心行業(yè)逐漸興起。作為月子中心的銷售人員,我有幸參與了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展,經(jīng)過一段時(shí)間的努力,我終于成功地從試用期轉(zhuǎn)正了。下面我將詳細(xì)回顧并總結(jié)一下這段經(jīng)歷。
在成為月子中心的一員之前,我對(duì)這個(gè)行業(yè)并不了解。經(jīng)過一番調(diào)研和實(shí)地考察,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)的市場前景非常廣闊。隨著生育水平的提高,越來越多的家庭開始重視產(chǎn)后的康復(fù)和照護(hù)。月子中心為新生兒媽媽提供了舒適的環(huán)境和專業(yè)的服務(wù),受到了越來越多家庭的青睞。正是對(duì)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)可和熱愛,讓我決定加入其中。
從試用期開始,我就積極投入到工作中。我通過學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)、了解業(yè)務(wù)流程以及與顧客的溝通,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧。每天,我都會(huì)主動(dòng)向潛在客戶介紹我們?cè)伦又行牡姆?wù)內(nèi)容和特色,為他們答疑解惑,并根據(jù)客戶的需求制定個(gè)性化的方案。同時(shí),我還在網(wǎng)上平臺(tái)上積極宣傳我們的月子中心,通過發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引潛在客戶的關(guān)注。
在銷售過程中,我發(fā)現(xiàn)客戶最關(guān)心的是服務(wù)的質(zhì)量和安全性。為了滿足客戶的需求,我不僅不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和相關(guān)規(guī)范,還積極參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流。通過不斷提升自己的專業(yè)技能,我可以更好地向客戶傳遞信心和專業(yè)。同時(shí),在實(shí)際操作中,我始終把客戶的需求放在第一位,真正站在客戶的角度為他們考慮和解決問題,贏得了客戶的信任和口碑傳播。
除了銷售技巧的提升,我還通過不斷完善自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,更好地與客戶合作。在每次接待客戶時(shí),我會(huì)傾聽客戶的需求和意見,并及時(shí)反饋給月子中心的管理團(tuán)隊(duì),以便我們的服務(wù)能夠不斷優(yōu)化。與此同時(shí),我也積極與同事合作,相互幫助,共同提高團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績。在我轉(zhuǎn)正的這段時(shí)間里,我和團(tuán)隊(duì)成員共同努力,取得了可喜的銷售成績,也贏得了上級(jí)和同事的認(rèn)可和贊賞。
小編認(rèn)為,在試用期到轉(zhuǎn)正的這段時(shí)間里,我明顯感受到自己的成長和進(jìn)步。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我提升了銷售技巧和專業(yè)素養(yǎng),也提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)和收獲將對(duì)我的職業(yè)生涯有著長遠(yuǎn)的影響。
轉(zhuǎn)正只是一個(gè)新的起點(diǎn)。作為一名月子中心銷售專員,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。我將以客戶的需求為導(dǎo)向,不斷完善和優(yōu)化我們的服務(wù),為更多的家庭提供優(yōu)質(zhì)的月子護(hù)理。同時(shí),我也將繼續(xù)與團(tuán)隊(duì)合作,共同為月子中心的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
在未來的職業(yè)道路上,我將不忘初心,始終保持積極向上的心態(tài)和敬業(yè)精神。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和努力工作,我一定能夠取得更大的成就。
銷售轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)怎么寫 篇10
我非常慶幸有機(jī)會(huì)成為一名家具銷售員,這個(gè)經(jīng)歷讓我收獲了無數(shù)寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。轉(zhuǎn)正之前的階段,我對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行了全面的總結(jié),我將在這篇文章中詳細(xì)、具體且生動(dòng)地總結(jié)一下我的經(jīng)歷。
首先,我要感謝團(tuán)隊(duì)中那些給予我?guī)椭椭С值娜耍瑳]有他們的幫助我無法取得今天的成績。在轉(zhuǎn)正前的幾個(gè)月里,我積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能。通過學(xué)習(xí),我更深入的了解了家具銷售的核心要素,包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧和客戶關(guān)系管理。我還積極參與團(tuán)隊(duì)中的銷售演練,通過模擬真實(shí)的銷售場景,提升了自己的應(yīng)變能力和溝通技巧。
其次,我要強(qiáng)調(diào)我在銷售工作中的自我反思和改進(jìn)。銷售是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,我始終保持著積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。我每天向成功的銷售員請(qǐng)教并學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我將自己的觀察和體驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),并且不斷測試和調(diào)整我的銷售策略。例如,在面對(duì)顧客時(shí),我學(xué)會(huì)了傾聽他們的需求并提供個(gè)性化的解決方案,這提高了我的銷售成功率。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了根據(jù)客戶的反饋和意見調(diào)整產(chǎn)品的展示和宣傳,促進(jìn)銷售。
此外,我還學(xué)會(huì)了如何建立和維護(hù)客戶關(guān)系。在這個(gè)行業(yè)中,客戶滿意度是至關(guān)重要的。我通過提供卓越的客戶服務(wù),與客戶保持密切的聯(lián)系,解決和處理客戶的問題和抱怨,贏得了客戶的信任和忠誠。我還利用社交媒體和電子郵件等渠道,與客戶進(jìn)行溝通和互動(dòng),增進(jìn)了客戶與我們公司的粘性。
最后,我要提及我從銷售工作中得到的成就感和快樂。銷售是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性但又充滿樂趣的工作。每次成功的銷售都讓我感到喜悅和滿足。當(dāng)顧客滿意地離開,并再次光顧我們的店鋪,我感到自豪而自滿。這種成就感讓我更加有動(dòng)力去追求更高的銷售業(yè)績。
總的來說,我非常開心能夠成為家具銷售員,并能夠成功轉(zhuǎn)正。通過不斷的學(xué)習(xí)和努力,我不僅掌握了家具銷售的技巧,也提升了我的服務(wù)品質(zhì)和專業(yè)形象。我明白在這個(gè)行業(yè)中,只有不斷自我提升,才能夠保持競爭力并取得更大的成功。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,為公司帶來更多的價(jià)值,并為客戶提供更好的服務(wù)。我期待繼續(xù)在這個(gè)行業(yè)中發(fā)展,并取得更高的成就。
銷售轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)怎么寫 篇11
在銷售行業(yè)工作的銷售人員轉(zhuǎn)正前,通常需要進(jìn)行一次總結(jié),以提升個(gè)人銷售能力并全面評(píng)估自己的表現(xiàn)。這篇文章將詳細(xì)探討銷售人員轉(zhuǎn)正前的總結(jié)內(nèi)容。總結(jié)的重點(diǎn)包括自我評(píng)估、銷售表現(xiàn)分析和個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。
自我評(píng)估是銷售人員轉(zhuǎn)正前總結(jié)中的重要環(huán)節(jié)。銷售人員需要深入反思自己的工作表現(xiàn)、梳理自身優(yōu)點(diǎn)和不足。首先是對(duì)銷售技巧的評(píng)估。銷售過程中,銷售人員需要應(yīng)對(duì)各種顧客需求和挑戰(zhàn),因此評(píng)估自己的溝通能力、談判技巧和客戶關(guān)系管理能力是必要的。第二是評(píng)估銷售成績。銷售人員應(yīng)該回顧過去一段時(shí)間的銷售情況,分析自己的銷售業(yè)績,如銷售額、簽單數(shù)量和客戶滿意度等。這些通過定量和定性的數(shù)據(jù),可以幫助銷售人員了解自己的銷售能力和業(yè)務(wù)水平。還需評(píng)估個(gè)人的時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作能力和問題解決能力等方面。
銷售表現(xiàn)分析是總結(jié)中的另一重要內(nèi)容。銷售人員需要對(duì)自己的銷售行為和方法進(jìn)行評(píng)估,以了解個(gè)人的優(yōu)勢和改進(jìn)點(diǎn)。首先是了解自己的銷售策略和方法是否適應(yīng)市場需求。銷售人員應(yīng)該關(guān)注市場變化和競爭對(duì)手的行動(dòng),根據(jù)市場需求做出相應(yīng)調(diào)整。要評(píng)估自己在銷售過程中的關(guān)鍵步驟和技巧。比如銷售人員的開場白、產(chǎn)品介紹、銷售演講和 objection handling 等。通過分析自己的銷售過程,了解哪些環(huán)節(jié)是成功的,哪些環(huán)節(jié)需要改進(jìn),可以幫助銷售人員更好地提高銷售效果。銷售人員還需要分析自己在銷售過程中所面臨的挑戰(zhàn)和困難,并提出解決方案和應(yīng)對(duì)策略。
個(gè)人發(fā)展規(guī)劃是銷售人員轉(zhuǎn)正前總結(jié)的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)。銷售人員需要設(shè)定個(gè)人目標(biāo),并制定相應(yīng)的計(jì)劃和策略。首先是明確銷售目標(biāo)。銷售人員應(yīng)該設(shè)定明確的銷售目標(biāo),包括銷售額、客戶數(shù)量和市場占有率等方面的目標(biāo),并制定實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的詳細(xì)計(jì)劃。其次是制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。銷售行業(yè)變化快速,銷售人員需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和技能。通過參加培訓(xùn)課程和閱讀相關(guān)書籍,銷售人員可以了解最新的銷售理論和技巧,并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。最后是完善個(gè)人能力。銷售人員應(yīng)該根據(jù)自己的不足,積極改進(jìn)個(gè)人能力,如溝通技巧、演講能力和談判技巧等。這些能力的提升可以更好地支持銷售人員在銷售過程中的表現(xiàn)。
小編認(rèn)為,銷售人員轉(zhuǎn)正前的總結(jié)應(yīng)該包括自我評(píng)估、銷售表現(xiàn)分析和個(gè)人發(fā)展規(guī)劃這三個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過這些環(huán)節(jié)的詳細(xì)分析,銷售人員可以更好地了解自己的銷售能力和業(yè)績,發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自己的不足,并制定相應(yīng)的提升計(jì)劃。這樣,銷售人員的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)將更有說服力,也能提升自身銷售能力,進(jìn)一步發(fā)展個(gè)人職業(yè)生涯。
銷售轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)怎么寫 篇12
試用期已經(jīng)過去,在這一段的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把轉(zhuǎn)正后的工作做的更好。
我是__月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我試用期年工作重點(diǎn)是汽車銷售,二銷售的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們汽車銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過我們的手。在__我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、今后個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在后面的小猴中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。
再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
已上是我在汽車銷售試用期崗位上的工作總結(jié),寫的有什么不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)諒解!
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位同事相處的這段時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂舞臺(tái)。從這段時(shí)間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時(shí)間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝同事們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會(huì)到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處。
在公司,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
三個(gè)多月以來,我更能體會(huì)到,工作時(shí),用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
為了讓自己的暑假過的更有意義,并且鍛煉一下自己各方面的能力,暑假剛到來不久,我就與好朋友一起尋找實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。幸運(yùn)的是,我們同時(shí)被__市__汽車銷售有限公司錄取,成為該公司的銷售助理。
在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西。相信它們會(huì)讓我受益終生。
關(guān)于工作和態(tài)度:作為大學(xué)生,我以前一直有著一種優(yōu)越感,覺得自己以后肯定能過很容易的找到一份比別人好的工作并且能過做的很好,可是實(shí)習(xí)的第一天我就感到了自己的眼高手低。雖說是銷售助理,可是我們會(huì)時(shí)不時(shí)的被派去洗車,擦車,剛開始的時(shí)候覺得挺有意思,做到后來我們就一直在抱怨,認(rèn)為他們是大材小用。后來老員工_哥的一句話讓我們覺得羞愧無比,他說:“要想賣好車,就必須先學(xué)會(huì)擦車,基礎(chǔ)的工作雖然辛苦,卻也最能看出一個(gè)人的毅力和耐性?!背B犎苏f,聽君一句話,勝讀十年書,我覺得這也許就是我真正應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西。所以到了后來,面對(duì)每一輛車,我們都會(huì)耐心細(xì)致的把它擦干凈,雖然很累,但是看著閃閃發(fā)光的車,也是很有成就感。擦車還了我另一個(gè)意想不到的收獲:鍛煉了身體。
關(guān)于交流和學(xué)習(xí):我生來就是一個(gè)比較靦腆的女孩,在跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,與顧客溝通的時(shí)候,雖然與顧客接觸了,但總怕說錯(cuò)什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能,光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當(dāng)時(shí)帶我們的_哥幫我解了圍。事后_哥語重心長的對(duì)我說:“不要怕出錯(cuò),害羞是做不了銷售的,你應(yīng)該給自己表現(xiàn)的機(jī)會(huì)?!?/p>
所以為了能夠克服自己害怕犯錯(cuò),容易害羞的毛病,我會(huì)經(jīng)常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”,從他們身上取經(jīng),并且在他們接待顧客的時(shí)候從旁記錄學(xué)習(xí)。到了后來,_哥竟然讓我去試試接待顧客,雖然還是有點(diǎn)害怕,不過完成的總算順利,還得到了大家的肯定。經(jīng)過將近一個(gè)月的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞,這讓我對(duì)自己的未來更加充滿了希望。
關(guān)于生活和其他:這將近一個(gè)月的實(shí)習(xí),不僅讓我學(xué)到了以上寶貴的東西,還讓我明白了父母賺錢的辛苦,懂的要戒奢以儉;讓我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營模式有了大致的了解,能夠把理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐;讓我更加懂的要學(xué)會(huì)約束自己的行為,學(xué)會(huì)守時(shí);讓我能夠更好的明白團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)與他人合作;同時(shí)也讓我了解了汽車的世界,開闊了眼界。
我知道我要學(xué)習(xí)的東西,這短短的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開始,我要以此為契機(jī),加倍努力的去提升,完善自己各方面的綜合素質(zhì),成為合格的大學(xué)生,成為有益于社會(huì)的人。
手機(jī)銷售工作的完成對(duì)自身綜合能力的提升往往具備著重要的作用,所以我即便是在以往的試用期工作中也從未放松過對(duì)銷售任務(wù)的要求,畢竟很多時(shí)候自身的松懈容易導(dǎo)致業(yè)績的慘淡自然不能夠如此不重視銷售工作,即便是為了完成自身的績效指標(biāo)也要在手機(jī)銷售工作中更加努力些才行,所以我對(duì)轉(zhuǎn)正前的手機(jī)銷售工作進(jìn)行了總結(jié)并對(duì)自身進(jìn)行了相應(yīng)的分析。
通過對(duì)手機(jī)市場的調(diào)查加強(qiáng)了我對(duì)產(chǎn)品的理解程度以便于更好地開展銷售工作,在銷售的過程中準(zhǔn)確地說出手機(jī)的性能與配置往往能夠令自身的話語更具有專業(yè)度,若是連產(chǎn)品介紹的環(huán)節(jié)都得不到客戶認(rèn)同的話無疑顯得自身能力過于低下了些,所以我在同事的建議下對(duì)手機(jī)店的各個(gè)產(chǎn)品信息進(jìn)行了解并對(duì)市場進(jìn)行調(diào)查,無論是產(chǎn)品的性能還是價(jià)格都需要提前了解才能夠提升自身的銷售能力,畢竟僅僅懂得銷售技巧的運(yùn)用卻不重視產(chǎn)品信息的介紹很難得到客戶的認(rèn)同,再加上我也處于職業(yè)發(fā)展的初期自然不能夠放松銷售工作中的要求才行。
重視與客戶之間的聯(lián)絡(luò)以便于在手機(jī)銷售工作中得到對(duì)方的認(rèn)同,想要在手機(jī)銷售工作中做好客戶開發(fā)自然要能夠熟練運(yùn)用自身的銷售技巧,無論是產(chǎn)品的介紹還是適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠都能夠在某種程度上堅(jiān)定客戶購買手機(jī)的決心,所以當(dāng)客戶由于的同時(shí)我們也要讓對(duì)方了解手機(jī)性能的優(yōu)秀以及存貨不多的狀況,至少要通過自身的介紹并對(duì)方確定所需手機(jī)類型的范圍從而在店中購買,實(shí)際上由于手機(jī)銷售工作競爭壓力大的緣故導(dǎo)致常常被其他店搶單的狀況,所對(duì)待客戶的需求要引起重視以便于在銷售工作中獲得對(duì)方的信任。
無論是進(jìn)貨還是手機(jī)的包裝環(huán)節(jié)都有參與其中以便于加深對(duì)銷售工作的理解,為了對(duì)手機(jī)店的收益有著詳細(xì)的了解自然要或多或少地參與到其他環(huán)節(jié)的工作中去,即便是對(duì)成本價(jià)有所了解也能夠在銷售工作中更好地發(fā)揮自身能力,而且考慮到客戶需求的緣故也要對(duì)自身綜合能力有所加強(qiáng)才行,不要僅僅將目光局限于手機(jī)銷售任務(wù)的完成之中才行,涉及到手機(jī)的維修以及配件的支持問題也要有所涉獵才能具備更大的發(fā)展空間。
盡管已經(jīng)轉(zhuǎn)正卻讓我發(fā)現(xiàn)銷售工作中需要自己學(xué)習(xí)的地方還有很多,所以即便以往在銷售工作中取得成就也不能夠因此感到自滿,畢竟對(duì)于手機(jī)店的發(fā)展來說目前自己的努力還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以我會(huì)更加認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的銷售任務(wù)從而令手機(jī)店獲得更好的發(fā)展。
轉(zhuǎn)眼間,我來__已有三個(gè)月了。通過三個(gè)月的試用期工作,自己學(xué)到很多,遇到很多的困難,也出了不少的錯(cuò)誤。在這里首先感謝_經(jīng)理的關(guān)心、幫助與培養(yǎng),感謝財(cái)務(wù)與其他部門同事們的幫助與指導(dǎo)。
(一)個(gè)人主要有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)
1、通過三個(gè)月的歷練,自身的組織協(xié)調(diào)能力得到鍛煉,溝通能力和水平得到提高。就以每月的值班表為例,剛開始以為做一個(gè)值班表是一件很簡單的事,但我清晰的記得第一次獨(dú)立把_月份的值班表做出來的時(shí)候,出了很多的問題,才發(fā)現(xiàn)并不像想象中的那樣簡單,要兼顧各方面的利益,既保證周六周日有員工值班又要保證值班員工的休息時(shí)間,調(diào)節(jié)好財(cái)務(wù)部每位員工都有同等的工作時(shí)間和休息時(shí)間。
2、入職培訓(xùn)對(duì)一個(gè)新員工來說非常重要。由于我來__的時(shí)候,由于各方面的原因,我的入職培訓(xùn)相對(duì)其他的員工來說少了很多,但我沒有因?yàn)榕嘤?xùn)少了而放棄向其他同事學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),開機(jī)動(dòng)車發(fā)票看似很簡單的工作,業(yè)代把填好的開票申請(qǐng)單和出庫單,然后對(duì)照他們送來的單據(jù)開票,就這樣我也出了很多的錯(cuò)誤,由于個(gè)人的不夠細(xì)心和業(yè)代檢查的疏忽,出現(xiàn)問題最大的還是車款的金額。經(jīng)歷了幾次這樣的事情之后,首先自己在開票時(shí)一點(diǎn)要認(rèn)真,其次要求業(yè)代認(rèn)真檢查。還有悅達(dá)過來開票如果出示的是手寫的出庫單一定要有會(huì)計(jì)的簽字,否則不給予開票。
3、做財(cái)務(wù)方面的工作本身就有很大的風(fēng)險(xiǎn)。那是我第一次參加周末值班,第一次值班我就出了錯(cuò)誤,顧客的維修保養(yǎng)費(fèi)是__元,顧客是刷卡消費(fèi)的,我當(dāng)時(shí)不知為何幫顧客刷了__元,事后發(fā)現(xiàn)少收了__元,由于是第一次接觸到這樣的情況,也不知道該怎么處理。當(dāng)時(shí)心里就比較的亂,幸好曉春和我一起值班,她讓我給顧客打電話。顧客是一位通情達(dá)理的人,款項(xiàng)我是順利的追回了。我當(dāng)時(shí)給_經(jīng)理打電話的時(shí)候生怕他責(zé)備我,相反他并沒有責(zé)怪我,而是對(duì)我說了一些鼓勵(lì)的話,經(jīng)歷了這件事幫助我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的形成和提高。做財(cái)務(wù)一定要細(xì)心、謹(jǐn)慎。
4、工作中要常懷感恩的心、感激之情。感謝經(jīng)理給我歷練的機(jī)會(huì)。沒有主管的信任,沒有這么多歷練的機(jī)會(huì),就沒有我成長進(jìn)步的空間。因此,我非常感激主管的栽培,始終帶著一顆感恩的心投入心得體會(huì)工作,珍惜每一次歷練的機(jī)會(huì),認(rèn)真、專注、負(fù)責(zé)地去做。
5、團(tuán)隊(duì)合作精神是“克敵制勝”的法寶。任何一個(gè)人離開團(tuán)隊(duì)的支持,既便有再大的本事,也難以取得長久的成功。同事之間要相互幫助、相互配合,每月的值班表能得到很好的執(zhí)行,是同事們的對(duì)我工作的很好支持。一位同事不在,他人頂替上來,將其工作漂亮的完成,這就是團(tuán)隊(duì)精神。這也是企業(yè)的核心價(jià)值觀之一。
6、__是一所大學(xué)校。工作中學(xué)習(xí)無止境、創(chuàng)新無止境。在__九年的發(fā)展歷程中,形成了一整套完備的系統(tǒng),各項(xiàng)工作流程非常清楚,大到管理制度、企業(yè)文化,小到每一項(xiàng)工作、每一個(gè)流程,都是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我個(gè)人認(rèn)為做工作很簡單,但是要把簡單的工作做好,做到讓大家都滿意就不是那么容易了。如何順應(yīng)同事心聲,推陳出新,激發(fā)大家的參與熱情,這就需要在工作方法的創(chuàng)新上下功夫。
(二)未來的發(fā)展愿景
1、繼續(xù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),為服務(wù)__、服務(wù)同事打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、配合經(jīng)理,服從管理,向同事學(xué)習(xí),各方面爭做同事的楷模。
3、立足本職,扎實(shí)工作,為__的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力。
4、專注重復(fù),挑戰(zhàn)自我,力求創(chuàng)新。
今天,我由一名新人成長為一名正式的__員工,再次感謝_經(jīng)理對(duì)我的關(guān)心、幫助、培養(yǎng),感謝各位同事對(duì)我工作的幫助與指導(dǎo)!
明天,有經(jīng)理的培養(yǎng)和栽培,有同事們的支持和配合,我將遵循“規(guī)范自我行為,養(yǎng)成良好習(xí)慣;認(rèn)同企業(yè)文化,融入公司環(huán)境;積極主動(dòng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)敬業(yè)精神;樹立正確目標(biāo),堅(jiān)定服務(wù)決心”的方向繼續(xù)努力。
時(shí)間穿梭著,永不停歇。一炊煙的工夫就來到了我即將要轉(zhuǎn)正的時(shí)候?;厥孜易鳛橐幻N售經(jīng)理在試用的時(shí)期,遇到了很多挫折,付出了很多努力,但是更多的還是收獲和成長。所以,在試用期結(jié)束以后,我任然想繼續(xù)留在銷售經(jīng)理的崗位上,來更多的提升自己,為做更多的貢獻(xiàn)。
雖然在這個(gè)試用期里,我是以一名非正式銷售經(jīng)理的身份來為工作的,但是一直以來我都是以一種極致專注和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來對(duì)待自己的本職工作,來對(duì)待部門的運(yùn)行工作。一心一意的只為的發(fā)展而著想,全心全意的投入到我每天的工作當(dāng)中。
雖然我沒有過當(dāng)經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn),但是在試用期里,我一直在努力的學(xué)習(xí)和提升自己,最終帶領(lǐng)著我們銷售部門創(chuàng)下了上半年的最高銷售紀(jì)錄。在這期間,我經(jīng)歷了無數(shù)次否定,經(jīng)歷了無數(shù)個(gè)加班奮戰(zhàn)到凌晨兩三點(diǎn)的夜晚,經(jīng)歷了一個(gè)月之內(nèi)出差到十幾座城市進(jìn)行市場調(diào)研和考察的工作。
一開始的時(shí)候,因?yàn)槲姨贻p的原因,我們部門的很多員工都覺得我不適合當(dāng)這個(gè)銷售經(jīng)理,對(duì)我的多次安排和提議也都提出了,并表示不服氣。其實(shí)那些安排和決策都是我經(jīng)過了我仔細(xì)慎重的思考,并向多位前輩進(jìn)行了討教才決定下來的。在那段艱難的時(shí)期里,其實(shí)我有想過要放棄,但是后來仔細(xì)一想想,他們的這些舉動(dòng)也都是在情理之中,畢竟我才剛來沒多久,他們沒有看到我做出的業(yè)績。所以在后面的一階段里,我開始為了做他們的榜樣,為了證明我自己,而每一件事情都親力親為的干著。部門員工加班,我也跟著他們加班。部門員工要跑市場,我就先行他們一步進(jìn)行市場考察。他們要拿業(yè)績說話,我就全心的投入到客戶的挖掘和培養(yǎng)中。只要他們碰到難纏的客戶,我都會(huì)主動(dòng)的上前幫他們解難,運(yùn)用我多年積累下來的銷售經(jīng)驗(yàn)和口才能力來讓他們對(duì)我們消除誤解,產(chǎn)生信賴。
在試用期這一階段里,我的能力是大家有目共睹的,我的努力也是我一直在堅(jiān)持的事情。我相信,只要我能繼續(xù)擔(dān)任銷售經(jīng)歷一職,我會(huì)帶領(lǐng)我們部門員工走向越來越成功的道路。所以現(xiàn)在,作為一名非正式的銷售經(jīng)理,我正式的向提出轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)。
本人于20__年__月__日正式加入公司,在這之前____是我前公司的客戶之一。時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,回顧這__月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過__月來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將__月來的工作情況總結(jié)如下:
在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷,這是每月工作的重中之重,____部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷單、審核單據(jù)合格性,報(bào)批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷款。這項(xiàng)工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),唯一的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。
2、及時(shí)了解__情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為__企業(yè),土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到____、____拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、代理商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì),此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì),我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì),并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,對(duì)于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎(jiǎng)勵(lì)的核算,這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對(duì),最終報(bào)批。
5、辦事處行政預(yù)算審核,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在__月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
回顧__月來的工作,我在學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫匯總9篇
優(yōu)秀的范文書面一定不能馬虎,卷面一定要整潔?用文字來表達(dá)是我們常見的方式,好的范文總是備受人們青睞被廣泛下載,為您提供有關(guān)“銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫”的一些必要信息幼兒教師教育網(wǎng)有準(zhǔn)備。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫 篇1
作為銷售員工,我非常高興地宣布,我已經(jīng)成功完成了轉(zhuǎn)正期,并且被公司正式聘用為正式銷售員工。在這段轉(zhuǎn)正期間,我收獲了很多成長和進(jìn)步,也遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。在這篇文章中,我將詳細(xì)總結(jié)我這段時(shí)間的成長經(jīng)歷和心得體會(huì)。
我深切體會(huì)到了銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。作為銷售員工,我們的主要任務(wù)是推廣公司的產(chǎn)品和服務(wù),完成銷售業(yè)績目標(biāo)。在轉(zhuǎn)正期間,我付出了很多努力,不斷學(xué)習(xí)市場行情、產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,提高了自己的銷售能力。通過與客戶的溝通和交流,我不僅更加了解了客戶的需求,也建立了良好的客戶關(guān)系,使得銷售業(yè)績有了明顯的提升。
我在轉(zhuǎn)正期間也遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。銷售工作是一個(gè)競爭激烈的行業(yè),市場競爭壓力大,客戶需求變化快。在轉(zhuǎn)正期間,我常常面臨著銷售業(yè)績不達(dá)標(biāo)、客戶投訴等問題,這讓我感到很沮喪和困惑。但是,我沒有放棄,而是努力克服困難,不斷改進(jìn)自己的工作方法和技巧,提高了自己的抗壓能力和應(yīng)變能力。最終,我成功完成了轉(zhuǎn)正期,取得了不錯(cuò)的銷售業(yè)績。
我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。作為銷售員工,我們不僅要獨(dú)立完成自己的銷售業(yè)績,還要與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,共同推動(dòng)銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在轉(zhuǎn)正期間,我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),與同事們相互交流、學(xué)習(xí),互相幫助、支持。團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的,只有團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,才能取得更好的業(yè)績和成績。
這段轉(zhuǎn)正期間是我成長和進(jìn)步的關(guān)鍵時(shí)期。通過努力學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐和磨煉,我成功完成了轉(zhuǎn)正期,獲得了公司的認(rèn)可和贊賞。我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提高自己的銷售技巧和能力,為公司的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)自己的力量。希望未來的日子,我能越來越好,走得更遠(yuǎn)!感謝公司對(duì)我的信任和支持!
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫 篇2
見習(xí)以有20多天了,學(xué)到的東西很多。首先對(duì)于一個(gè)90后的我,家紡可以說是不太了解也是有點(diǎn)陌生的。在大中路洪金萍店長指導(dǎo)下,首先認(rèn)真學(xué)習(xí)到多喜愛家紡股份有限公司的文化:品牌理念:品牌優(yōu)勢:產(chǎn)品&品質(zhì)風(fēng)格及價(jià)位。專業(yè)從事:以芯類產(chǎn)品(含枕芯、被芯)、套件類產(chǎn)品(含枕套、被套、床單、床笠等)為主的家紡用品的研發(fā)設(shè)計(jì)、外包生產(chǎn)、品牌推廣、渠道建設(shè)和銷售等業(yè)務(wù),具備行業(yè)領(lǐng)先的自主研發(fā)設(shè)計(jì)能力、嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選機(jī)制、完善的生產(chǎn)控制體系、強(qiáng)大的渠道拓展能力及健全的銷售服務(wù)為一體的'公司。
零售行業(yè)一直有一句很流行的話叫“決勝終端”,講的其實(shí)就是零售行業(yè)在終端比拼的4大要素:“人、場、貨、客”,在4個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。針對(duì)以上4點(diǎn),學(xué)員在店實(shí)習(xí)中進(jìn)行分析。
銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫 篇3
在我的職業(yè)生涯中,我有幸成為一名保險(xiǎn)銷售人員,并且成功轉(zhuǎn)正。這是一段富有挑戰(zhàn)性但充滿成就感的旅程。在此,我將分享我的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),希望能對(duì)其他銷售人員有所啟發(fā)。
在工作的初期,我意識(shí)到作為一名保險(xiǎn)銷售人員,我需要具備一定的知識(shí)儲(chǔ)備和銷售技巧。因此,我主動(dòng)參加了內(nèi)部培訓(xùn)課程,并閱讀了相關(guān)專業(yè)書籍和文章,以便更好地了解保險(xiǎn)產(chǎn)品和市場需求。我還積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議和討論,與同事們分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)。通過不斷學(xué)習(xí)和不斷提高自己的專業(yè)技能,我逐漸掌握了銷售技巧和客戶服務(wù)的方法。
知識(shí)和技能并不足以讓我取得成功。在這個(gè)行業(yè)中,建立良好的人際關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)也非常重要。我努力與客戶建立信任和友好的關(guān)系,以便他們?cè)敢赓徺I我的產(chǎn)品。我會(huì)經(jīng)常主動(dòng)聯(lián)系客戶,詢問他們的'需求和意見,并提供專業(yè)的建議和幫助。通過與客戶的深入溝通和交流,我不僅實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo),還建立了長期的客戶關(guān)系。
在工作中,我遇到了各種各樣的挑戰(zhàn),如客戶的拒絕和競爭對(duì)手的強(qiáng)勢。我并不輕易放棄,而是不斷調(diào)整銷售策略和方法。我會(huì)仔細(xì)分析每個(gè)銷售機(jī)會(huì),制定個(gè)性化的銷售計(jì)劃,并尋找新的銷售渠道。我還利用社交媒體和在線平臺(tái),擴(kuò)大自己的客戶群體,并與其他專業(yè)人士建立合作關(guān)系。通過不斷嘗試和改進(jìn),我逐漸戰(zhàn)勝了各種困難,并取得了可觀的業(yè)績。
除了個(gè)人努力外,團(tuán)隊(duì)合作也是我成功的關(guān)鍵。我積極與同事合作,分享資源和經(jīng)驗(yàn)。我會(huì)與其他銷售人員一起研究市場趨勢和競爭策略,互相支持和激勵(lì)。團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了我的銷售能力,還增加了我的工作滿意度和自信心。
通過對(duì)我的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)的分享,我希望能給其他保險(xiǎn)銷售人員帶來一些啟示和鼓勵(lì)。無論遇到什么困難或挑戰(zhàn),都不要輕易放棄,而是保持積極的態(tài)度、持續(xù)地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。只有這樣,我們才能在保險(xiǎn)銷售行業(yè)中不斷成長、獲得更多的機(jī)會(huì)和成功。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫 篇4
試用期已經(jīng)過去,在這一段的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把轉(zhuǎn)正后的工作做的更好。
我是__月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我試用期年工作重點(diǎn)是汽車銷售,二銷售的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們汽車銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過我們的手。在__我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、今后個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在后面的小猴中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。
再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
已上是我在汽車銷售試用期崗位上的工作總結(jié),寫的有什么不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)諒解!
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位同事相處的這段時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂舞臺(tái)。從這段時(shí)間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時(shí)間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝同事們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會(huì)到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處。
在公司,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
三個(gè)多月以來,我更能體會(huì)到,工作時(shí),用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
為了讓自己的暑假過的更有意義,并且鍛煉一下自己各方面的能力,暑假剛到來不久,我就與好朋友一起尋找實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。幸運(yùn)的是,我們同時(shí)被__市__汽車銷售有限公司錄取,成為該公司的銷售助理。
在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西。相信它們會(huì)讓我受益終生。
關(guān)于工作和態(tài)度:作為大學(xué)生,我以前一直有著一種優(yōu)越感,覺得自己以后肯定能過很容易的找到一份比別人好的工作并且能過做的很好,可是實(shí)習(xí)的第一天我就感到了自己的眼高手低。雖說是銷售助理,可是我們會(huì)時(shí)不時(shí)的被派去洗車,擦車,剛開始的時(shí)候覺得挺有意思,做到后來我們就一直在抱怨,認(rèn)為他們是大材小用。后來老員工_哥的一句話讓我們覺得羞愧無比,他說:“要想賣好車,就必須先學(xué)會(huì)擦車,基礎(chǔ)的工作雖然辛苦,卻也最能看出一個(gè)人的毅力和耐性?!背B犎苏f,聽君一句話,勝讀十年書,我覺得這也許就是我真正應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西。所以到了后來,面對(duì)每一輛車,我們都會(huì)耐心細(xì)致的把它擦干凈,雖然很累,但是看著閃閃發(fā)光的車,也是很有成就感。擦車還了我另一個(gè)意想不到的收獲:鍛煉了身體。
關(guān)于交流和學(xué)習(xí):我生來就是一個(gè)比較靦腆的女孩,在跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,與顧客溝通的時(shí)候,雖然與顧客接觸了,但總怕說錯(cuò)什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能,光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當(dāng)時(shí)帶我們的_哥幫我解了圍。事后_哥語重心長的對(duì)我說:“不要怕出錯(cuò),害羞是做不了銷售的,你應(yīng)該給自己表現(xiàn)的機(jī)會(huì)?!?/p>
所以為了能夠克服自己害怕犯錯(cuò),容易害羞的毛病,我會(huì)經(jīng)常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”,從他們身上取經(jīng),并且在他們接待顧客的時(shí)候從旁記錄學(xué)習(xí)。到了后來,_哥竟然讓我去試試接待顧客,雖然還是有點(diǎn)害怕,不過完成的總算順利,還得到了大家的肯定。經(jīng)過將近一個(gè)月的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞,這讓我對(duì)自己的未來更加充滿了希望。
關(guān)于生活和其他:這將近一個(gè)月的實(shí)習(xí),不僅讓我學(xué)到了以上寶貴的東西,還讓我明白了父母賺錢的辛苦,懂的要戒奢以儉;讓我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營模式有了大致的了解,能夠把理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐;讓我更加懂的要學(xué)會(huì)約束自己的行為,學(xué)會(huì)守時(shí);讓我能夠更好的明白團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)與他人合作;同時(shí)也讓我了解了汽車的世界,開闊了眼界。
我知道我要學(xué)習(xí)的東西,這短短的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開始,我要以此為契機(jī),加倍努力的去提升,完善自己各方面的綜合素質(zhì),成為合格的大學(xué)生,成為有益于社會(huì)的人。
手機(jī)銷售工作的完成對(duì)自身綜合能力的提升往往具備著重要的作用,所以我即便是在以往的試用期工作中也從未放松過對(duì)銷售任務(wù)的要求,畢竟很多時(shí)候自身的松懈容易導(dǎo)致業(yè)績的慘淡自然不能夠如此不重視銷售工作,即便是為了完成自身的績效指標(biāo)也要在手機(jī)銷售工作中更加努力些才行,所以我對(duì)轉(zhuǎn)正前的手機(jī)銷售工作進(jìn)行了總結(jié)并對(duì)自身進(jìn)行了相應(yīng)的分析。
通過對(duì)手機(jī)市場的調(diào)查加強(qiáng)了我對(duì)產(chǎn)品的理解程度以便于更好地開展銷售工作,在銷售的過程中準(zhǔn)確地說出手機(jī)的性能與配置往往能夠令自身的話語更具有專業(yè)度,若是連產(chǎn)品介紹的環(huán)節(jié)都得不到客戶認(rèn)同的話無疑顯得自身能力過于低下了些,所以我在同事的建議下對(duì)手機(jī)店的各個(gè)產(chǎn)品信息進(jìn)行了解并對(duì)市場進(jìn)行調(diào)查,無論是產(chǎn)品的性能還是價(jià)格都需要提前了解才能夠提升自身的銷售能力,畢竟僅僅懂得銷售技巧的運(yùn)用卻不重視產(chǎn)品信息的介紹很難得到客戶的認(rèn)同,再加上我也處于職業(yè)發(fā)展的初期自然不能夠放松銷售工作中的要求才行。
重視與客戶之間的聯(lián)絡(luò)以便于在手機(jī)銷售工作中得到對(duì)方的認(rèn)同,想要在手機(jī)銷售工作中做好客戶開發(fā)自然要能夠熟練運(yùn)用自身的銷售技巧,無論是產(chǎn)品的介紹還是適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠都能夠在某種程度上堅(jiān)定客戶購買手機(jī)的決心,所以當(dāng)客戶由于的同時(shí)我們也要讓對(duì)方了解手機(jī)性能的優(yōu)秀以及存貨不多的狀況,至少要通過自身的介紹并對(duì)方確定所需手機(jī)類型的范圍從而在店中購買,實(shí)際上由于手機(jī)銷售工作競爭壓力大的緣故導(dǎo)致常常被其他店搶單的狀況,所對(duì)待客戶的需求要引起重視以便于在銷售工作中獲得對(duì)方的信任。
無論是進(jìn)貨還是手機(jī)的包裝環(huán)節(jié)都有參與其中以便于加深對(duì)銷售工作的理解,為了對(duì)手機(jī)店的收益有著詳細(xì)的了解自然要或多或少地參與到其他環(huán)節(jié)的工作中去,即便是對(duì)成本價(jià)有所了解也能夠在銷售工作中更好地發(fā)揮自身能力,而且考慮到客戶需求的緣故也要對(duì)自身綜合能力有所加強(qiáng)才行,不要僅僅將目光局限于手機(jī)銷售任務(wù)的完成之中才行,涉及到手機(jī)的維修以及配件的支持問題也要有所涉獵才能具備更大的發(fā)展空間。
盡管已經(jīng)轉(zhuǎn)正卻讓我發(fā)現(xiàn)銷售工作中需要自己學(xué)習(xí)的地方還有很多,所以即便以往在銷售工作中取得成就也不能夠因此感到自滿,畢竟對(duì)于手機(jī)店的發(fā)展來說目前自己的努力還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以我會(huì)更加認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的銷售任務(wù)從而令手機(jī)店獲得更好的發(fā)展。
轉(zhuǎn)眼間,我來__已有三個(gè)月了。通過三個(gè)月的試用期工作,自己學(xué)到很多,遇到很多的困難,也出了不少的錯(cuò)誤。在這里首先感謝_經(jīng)理的關(guān)心、幫助與培養(yǎng),感謝財(cái)務(wù)與其他部門同事們的幫助與指導(dǎo)。
(一)個(gè)人主要有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)
1、通過三個(gè)月的歷練,自身的組織協(xié)調(diào)能力得到鍛煉,溝通能力和水平得到提高。就以每月的值班表為例,剛開始以為做一個(gè)值班表是一件很簡單的事,但我清晰的記得第一次獨(dú)立把_月份的值班表做出來的時(shí)候,出了很多的問題,才發(fā)現(xiàn)并不像想象中的那樣簡單,要兼顧各方面的利益,既保證周六周日有員工值班又要保證值班員工的休息時(shí)間,調(diào)節(jié)好財(cái)務(wù)部每位員工都有同等的工作時(shí)間和休息時(shí)間。
2、入職培訓(xùn)對(duì)一個(gè)新員工來說非常重要。由于我來__的時(shí)候,由于各方面的原因,我的入職培訓(xùn)相對(duì)其他的員工來說少了很多,但我沒有因?yàn)榕嘤?xùn)少了而放棄向其他同事學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),開機(jī)動(dòng)車發(fā)票看似很簡單的工作,業(yè)代把填好的開票申請(qǐng)單和出庫單,然后對(duì)照他們送來的單據(jù)開票,就這樣我也出了很多的錯(cuò)誤,由于個(gè)人的不夠細(xì)心和業(yè)代檢查的疏忽,出現(xiàn)問題最大的還是車款的金額。經(jīng)歷了幾次這樣的事情之后,首先自己在開票時(shí)一點(diǎn)要認(rèn)真,其次要求業(yè)代認(rèn)真檢查。還有悅達(dá)過來開票如果出示的是手寫的出庫單一定要有會(huì)計(jì)的簽字,否則不給予開票。
3、做財(cái)務(wù)方面的工作本身就有很大的風(fēng)險(xiǎn)。那是我第一次參加周末值班,第一次值班我就出了錯(cuò)誤,顧客的維修保養(yǎng)費(fèi)是__元,顧客是刷卡消費(fèi)的,我當(dāng)時(shí)不知為何幫顧客刷了__元,事后發(fā)現(xiàn)少收了__元,由于是第一次接觸到這樣的情況,也不知道該怎么處理。當(dāng)時(shí)心里就比較的亂,幸好曉春和我一起值班,她讓我給顧客打電話。顧客是一位通情達(dá)理的人,款項(xiàng)我是順利的追回了。我當(dāng)時(shí)給_經(jīng)理打電話的時(shí)候生怕他責(zé)備我,相反他并沒有責(zé)怪我,而是對(duì)我說了一些鼓勵(lì)的話,經(jīng)歷了這件事幫助我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的形成和提高。做財(cái)務(wù)一定要細(xì)心、謹(jǐn)慎。
4、工作中要常懷感恩的心、感激之情。感謝經(jīng)理給我歷練的機(jī)會(huì)。沒有主管的信任,沒有這么多歷練的機(jī)會(huì),就沒有我成長進(jìn)步的空間。因此,我非常感激主管的栽培,始終帶著一顆感恩的心投入心得體會(huì)工作,珍惜每一次歷練的機(jī)會(huì),認(rèn)真、專注、負(fù)責(zé)地去做。
5、團(tuán)隊(duì)合作精神是“克敵制勝”的法寶。任何一個(gè)人離開團(tuán)隊(duì)的支持,既便有再大的本事,也難以取得長久的成功。同事之間要相互幫助、相互配合,每月的值班表能得到很好的執(zhí)行,是同事們的對(duì)我工作的很好支持。一位同事不在,他人頂替上來,將其工作漂亮的完成,這就是團(tuán)隊(duì)精神。這也是企業(yè)的核心價(jià)值觀之一。
6、__是一所大學(xué)校。工作中學(xué)習(xí)無止境、創(chuàng)新無止境。在__九年的發(fā)展歷程中,形成了一整套完備的系統(tǒng),各項(xiàng)工作流程非常清楚,大到管理制度、企業(yè)文化,小到每一項(xiàng)工作、每一個(gè)流程,都是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我個(gè)人認(rèn)為做工作很簡單,但是要把簡單的工作做好,做到讓大家都滿意就不是那么容易了。如何順應(yīng)同事心聲,推陳出新,激發(fā)大家的參與熱情,這就需要在工作方法的創(chuàng)新上下功夫。
(二)未來的發(fā)展愿景
1、繼續(xù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),為服務(wù)__、服務(wù)同事打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、配合經(jīng)理,服從管理,向同事學(xué)習(xí),各方面爭做同事的楷模。
3、立足本職,扎實(shí)工作,為__的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力。
4、專注重復(fù),挑戰(zhàn)自我,力求創(chuàng)新。
今天,我由一名新人成長為一名正式的__員工,再次感謝_經(jīng)理對(duì)我的關(guān)心、幫助、培養(yǎng),感謝各位同事對(duì)我工作的幫助與指導(dǎo)!
明天,有經(jīng)理的培養(yǎng)和栽培,有同事們的支持和配合,我將遵循“規(guī)范自我行為,養(yǎng)成良好習(xí)慣;認(rèn)同企業(yè)文化,融入公司環(huán)境;積極主動(dòng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)敬業(yè)精神;樹立正確目標(biāo),堅(jiān)定服務(wù)決心”的方向繼續(xù)努力。
時(shí)間穿梭著,永不停歇。一炊煙的工夫就來到了我即將要轉(zhuǎn)正的時(shí)候?;厥孜易鳛橐幻N售經(jīng)理在試用的時(shí)期,遇到了很多挫折,付出了很多努力,但是更多的還是收獲和成長。所以,在試用期結(jié)束以后,我任然想繼續(xù)留在銷售經(jīng)理的崗位上,來更多的提升自己,為做更多的貢獻(xiàn)。
雖然在這個(gè)試用期里,我是以一名非正式銷售經(jīng)理的身份來為工作的,但是一直以來我都是以一種極致專注和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來對(duì)待自己的本職工作,來對(duì)待部門的運(yùn)行工作。一心一意的只為的發(fā)展而著想,全心全意的投入到我每天的工作當(dāng)中。
雖然我沒有過當(dāng)經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn),但是在試用期里,我一直在努力的學(xué)習(xí)和提升自己,最終帶領(lǐng)著我們銷售部門創(chuàng)下了上半年的最高銷售紀(jì)錄。在這期間,我經(jīng)歷了無數(shù)次否定,經(jīng)歷了無數(shù)個(gè)加班奮戰(zhàn)到凌晨兩三點(diǎn)的夜晚,經(jīng)歷了一個(gè)月之內(nèi)出差到十幾座城市進(jìn)行市場調(diào)研和考察的工作。
一開始的時(shí)候,因?yàn)槲姨贻p的原因,我們部門的很多員工都覺得我不適合當(dāng)這個(gè)銷售經(jīng)理,對(duì)我的多次安排和提議也都提出了,并表示不服氣。其實(shí)那些安排和決策都是我經(jīng)過了我仔細(xì)慎重的思考,并向多位前輩進(jìn)行了討教才決定下來的。在那段艱難的時(shí)期里,其實(shí)我有想過要放棄,但是后來仔細(xì)一想想,他們的這些舉動(dòng)也都是在情理之中,畢竟我才剛來沒多久,他們沒有看到我做出的業(yè)績。所以在后面的一階段里,我開始為了做他們的榜樣,為了證明我自己,而每一件事情都親力親為的干著。部門員工加班,我也跟著他們加班。部門員工要跑市場,我就先行他們一步進(jìn)行市場考察。他們要拿業(yè)績說話,我就全心的投入到客戶的挖掘和培養(yǎng)中。只要他們碰到難纏的客戶,我都會(huì)主動(dòng)的上前幫他們解難,運(yùn)用我多年積累下來的銷售經(jīng)驗(yàn)和口才能力來讓他們對(duì)我們消除誤解,產(chǎn)生信賴。
在試用期這一階段里,我的能力是大家有目共睹的,我的努力也是我一直在堅(jiān)持的事情。我相信,只要我能繼續(xù)擔(dān)任銷售經(jīng)歷一職,我會(huì)帶領(lǐng)我們部門員工走向越來越成功的道路。所以現(xiàn)在,作為一名非正式的銷售經(jīng)理,我正式的向提出轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)。
本人于20__年__月__日正式加入公司,在這之前____是我前公司的客戶之一。時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,回顧這__月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過__月來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將__月來的工作情況總結(jié)如下:
在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷,這是每月工作的重中之重,____部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷單、審核單據(jù)合格性,報(bào)批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷款。這項(xiàng)工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),唯一的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。
2、及時(shí)了解__情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為__企業(yè),土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到____、____拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、代理商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì),此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì),我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì),并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,對(duì)于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎(jiǎng)勵(lì)的核算,這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對(duì),最終報(bào)批。
5、辦事處行政預(yù)算審核,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在__月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
回顧__月來的工作,我在學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫 篇5
作為一名銷售人員,每天都面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力。銷售轉(zhuǎn)正是一個(gè)非常重要的里程碑,代表著在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)和能力得到了肯定。在這篇文章中,我將詳細(xì)描述我的銷售轉(zhuǎn)正過程,以及我所取得的成績和經(jīng)驗(yàn)。
在銷售轉(zhuǎn)正之前,我經(jīng)歷了一個(gè)為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)期。在這個(gè)期間,我學(xué)到了很多關(guān)于銷售的基本知識(shí)和技巧。我參與了銷售團(tuán)隊(duì)的日常工作,包括與客戶進(jìn)行溝通、銷售產(chǎn)品和解決客戶問題。通過這些實(shí)踐,我逐漸掌握了銷售的核心要點(diǎn),并開始在客戶中建立起良好的'聲譽(yù)。
在我的實(shí)習(xí)期結(jié)束時(shí),我通過了銷售團(tuán)隊(duì)的評(píng)估,并順利轉(zhuǎn)正。自從轉(zhuǎn)正以來,我的銷售業(yè)績有了明顯的提升。我認(rèn)識(shí)到了客戶的重要性,學(xué)會(huì)了傾聽客戶需求和問題,并能夠提供切實(shí)可行的解決方案。與此同時(shí),我培養(yǎng)了自信和耐心,能夠在面對(duì)客戶的拒絕和挑戰(zhàn)時(shí)保持鎮(zhèn)定,并找到積極的解決方法。
我開始注重與團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)調(diào)。一個(gè)成功的銷售人員不僅僅需要出色的個(gè)人能力,還需要與團(tuán)隊(duì)密切合作,共同實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。我主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員交流和分享經(jīng)驗(yàn),幫助他們解決問題,并互相鼓勵(lì)和支持。通過團(tuán)隊(duì)合作,的銷售業(yè)績得到了進(jìn)一步提高,并取得了良好的效果。
另外,我意識(shí)到了市場營銷的重要性。除了與客戶直接交流,還需要進(jìn)行市場調(diào)研和分析,了解競爭對(duì)手的情況,并掌握市場趨勢和行業(yè)動(dòng)態(tài)。通過對(duì)市場的深入研究,我能夠更好地了解客戶需求,并根據(jù)市場情況調(diào)整銷售策略和方法。
我所取得的銷售業(yè)績表明了我的努力和付出。在轉(zhuǎn)正的這段時(shí)間里,我成功簽下了多個(gè)重要客戶,并達(dá)成了銷售目標(biāo)。其中一個(gè)亮點(diǎn)是我成功與一家大型企業(yè)合作,簽訂了一份價(jià)值100萬的銷售合同。這個(gè)合同不僅帶來了長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù),還為的團(tuán)隊(duì)樹立了良好的口碑。
銷售轉(zhuǎn)正是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要里程碑。通過這個(gè)過程,我不僅加深了對(duì)銷售工作的理解和認(rèn)識(shí),還提升了自己的銷售能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為公司帶來更大的業(yè)績和貢獻(xiàn)。我相信,只要保持持續(xù)的努力和熱情,我將取得更好的成績和發(fā)展。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫 篇6
自XXXX年XX月加入公司,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月已經(jīng)過去。在這短暫的三個(gè)月中,我不僅了解了公司的運(yùn)作模式,還深入到銷售團(tuán)隊(duì)中,親身體驗(yàn)了銷售工作的魅力與挑戰(zhàn)。現(xiàn)在,我即將正式成為公司的正式員工,我想借此機(jī)會(huì)對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)。
一、工作概述與自我適應(yīng)
作為一名新入職的銷售人員,我的主要職責(zé)是開拓新客戶、維護(hù)老客戶,并完成公司設(shè)定的銷售目標(biāo)。初期,我主要通過電話、郵件和社交媒體等途徑進(jìn)行客戶開發(fā)。隨著時(shí)間的推移,我逐漸學(xué)會(huì)了如何與客戶面對(duì)面溝通,如何深入了解他們的需求,以及如何提供有針對(duì)性的產(chǎn)品方案。
工作中,我遇到了不少挑戰(zhàn)。例如,初期我對(duì)某些產(chǎn)品特性并不熟悉,導(dǎo)致在與客戶的交流中有些力不從心。但通過不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和請(qǐng)教同事,我逐漸克服了這些困難,能夠更加自信地與客戶交流。
二、業(yè)務(wù)拓展與團(tuán)隊(duì)合作
在短短的三個(gè)月里,我成功地與多個(gè)潛在客戶建立了聯(lián)系,其中有XX家已經(jīng)轉(zhuǎn)化為長期合作的客戶。我還積極參與了銷售團(tuán)隊(duì)的各種活動(dòng)和培訓(xùn),這不僅提高了我的業(yè)務(wù)能力,也增強(qiáng)了我與團(tuán)隊(duì)成員之間的默契。
在團(tuán)隊(duì)合作方面,我始終堅(jiān)持“分享與共贏”的原則。當(dāng)我知道某位同事在與客戶溝通方面有經(jīng)驗(yàn)時(shí),我會(huì)主動(dòng)請(qǐng)教并分享他/她的經(jīng)驗(yàn);當(dāng)我有了一些新的市場信息或產(chǎn)品知識(shí)時(shí),我也會(huì)毫無保留地與團(tuán)隊(duì)成員分享。這種團(tuán)隊(duì)合作精神不僅使我個(gè)人得到了成長,也促進(jìn)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。
三、挑戰(zhàn)與反思
當(dāng)然,在這段時(shí)間的工作中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,在某些情況下,客戶的.反饋并不如人意,甚至有些質(zhì)疑我們的產(chǎn)品和服務(wù)。這時(shí),我學(xué)會(huì)了從多個(gè)角度思考問題,不斷調(diào)整策略和方法,以便更好地滿足客戶的需求。同時(shí),我也意識(shí)到自己在某些方面的知識(shí)和技能還有待提高。例如,我需要更加深入地了解產(chǎn)品的技術(shù)細(xì)節(jié)和市場動(dòng)態(tài),以便為客戶提供更加專業(yè)和全面的服務(wù)。
四、未來規(guī)劃與展望
未來,我計(jì)劃進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,提高客戶滿意度和忠誠度。同時(shí),我還將不斷學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)能力,以更好地適應(yīng)市場變化和客戶需求。我還將積極參與公司的各項(xiàng)活動(dòng)和項(xiàng)目,為公司的業(yè)務(wù)拓展做出更大的貢獻(xiàn)。
這三個(gè)月的工作經(jīng)歷對(duì)我來說是一次寶貴的成長機(jī)會(huì)。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)能力,還更加深入地了解了公司的運(yùn)作模式和銷售策略。我相信,在未來的工作中,我會(huì)更加努力地工作,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫 篇7
在汽車行業(yè)競爭激烈的當(dāng)下,汽車廠商銷售轉(zhuǎn)正的過程顯得尤為重要。銷售轉(zhuǎn)正意味著銷售人員從試用期順利過渡到正式員工,并且對(duì)于廠商而言,也意味著成功將潛在客戶轉(zhuǎn)化為實(shí)際購買者。因此,汽車廠商需要重視對(duì)銷售轉(zhuǎn)正的總結(jié)與反思,并通過不斷的改進(jìn)來提升銷售轉(zhuǎn)正率及銷售業(yè)績。
汽車廠商銷售轉(zhuǎn)正的過程可以分為幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):
1、市場調(diào)研與目標(biāo)制定:在銷售轉(zhuǎn)正過程中,汽車廠商需要首先進(jìn)行市場調(diào)研,了解目標(biāo)客戶的需求和購買偏好。在此基礎(chǔ)上,制定明確的銷售目標(biāo),規(guī)劃銷售策略。
2、培訓(xùn)與能力提升:汽車廠商要向銷售人員提供必要的培訓(xùn)和知識(shí)傳授,提高其產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧。這包括對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)、競爭優(yōu)勢等方面的`培訓(xùn),以及銷售技巧的訓(xùn)練,如溝通技巧、談判技巧等。通過培訓(xùn),銷售人員能夠更好地了解產(chǎn)品,提高銷售能力,為轉(zhuǎn)正奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、銷售管理與激勵(lì)機(jī)制建立:建立完善的銷售管理體系和激勵(lì)機(jī)制對(duì)于汽車廠商實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)正至關(guān)重要。銷售管理體系需要明確制定銷售目標(biāo)、任務(wù)與責(zé)任,并配備有效的銷售工具和信息系統(tǒng),以提高銷售人員的工作效率。激勵(lì)機(jī)制可以通過提供獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)、職業(yè)發(fā)展路徑等方式來鼓勵(lì)銷售人員超額完成銷售目標(biāo),激發(fā)其積極性和創(chuàng)造力。
4、客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù):汽車銷售不僅僅是完成一次購車交易,更重要的是建立長期的客戶關(guān)系。汽車廠商需要致力于提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括購車咨詢、試駕體驗(yàn)、售后服務(wù)等。同時(shí),要建立健全的客戶管理系統(tǒng),及時(shí)跟進(jìn)客戶需求和反饋,并通過提供增值服務(wù)和個(gè)性化推薦來提升客戶滿意度和忠誠度。
5、不斷改進(jìn)與創(chuàng)新:銷售轉(zhuǎn)正不是終點(diǎn),而是一個(gè)開始。汽車廠商需要對(duì)銷售轉(zhuǎn)正過程進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)與反思,發(fā)現(xiàn)問題所在,并不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。只有不斷適應(yīng)市場變化,提高銷售策略和服務(wù)質(zhì)量,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫 篇8
銷售開票是銷售工作中的一項(xiàng)重要任務(wù),它不僅體現(xiàn)了銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,還直接關(guān)系到企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展。作為一名銷售人員,我在過去的一段時(shí)間里認(rèn)真完成了開票工作,并取得了一定的成績。下面將對(duì)我的銷售開票工作進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)。
我主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售和開票工作,工作內(nèi)容包括:接待客戶,了解客戶需求,進(jìn)行產(chǎn)品推廣和銷售,以及填寫和審核發(fā)票等。在進(jìn)行銷售開票工作時(shí),我時(shí)刻注意著以下幾個(gè)方面。
我始終保持良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。銷售開票工作需要與客戶和各個(gè)部門進(jìn)行頻繁的溝通和協(xié)調(diào)。我與客戶密切合作,了解他們的需求,并提供專業(yè)的解決方案。與財(cái)務(wù)部門的溝通則是為了確保發(fā)票的準(zhǔn)確性和合規(guī)性,保證公司業(yè)務(wù)流程的正常運(yùn)行。
我注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性。開票工作要求將銷售數(shù)據(jù)和客戶信息準(zhǔn)確地輸入系統(tǒng)中,以確保開具的發(fā)票正確無誤。我仔細(xì)核對(duì)每個(gè)發(fā)票信息,如產(chǎn)品名稱、數(shù)量、價(jià)格等,確保其與銷售合同一致。同時(shí),我會(huì)審查客戶提供的開票信息,如納稅人識(shí)別號(hào)等,以確保符合稅務(wù)部門的規(guī)定。
我積極地與相關(guān)部門合作。銷售開票工作需要與財(cái)務(wù)、客服等部門進(jìn)行緊密配合。在開票過程中,我會(huì)及時(shí)與財(cái)務(wù)部門交流,并妥善處理開票中遇到的各種問題和疑慮。我也會(huì)與客服部門保持良好的溝通,及時(shí)反饋客戶的需求和問題,以達(dá)到更好的客戶滿意度和銷售效果。
另外,我也不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力,努力改進(jìn)自己的工作方法。通過參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我了解了最新的稅務(wù)制度和相關(guān)法規(guī),提高了自己在開票工作中的專業(yè)素養(yǎng)。我還學(xué)習(xí)了一些高效的工作方法和技巧,提高了開票的速度和準(zhǔn)確性。在與客戶接觸中,我也注重溝通技巧和營銷能力的提升,以更好地達(dá)成銷售目標(biāo)。
通過不斷的努力和實(shí)踐,我在銷售開票工作中取得了一定的成績。我成功完成了銷售任務(wù),并及時(shí)開具了準(zhǔn)確的發(fā)票。我的工作得到了客戶的認(rèn)可和好評(píng),提高了公司的形象和口碑。同時(shí),我也在業(yè)務(wù)發(fā)展中起到了積極的`推動(dòng)作用,為公司帶來了一定的營收。
通過這段時(shí)間的工作,我也明白了銷售開票工作的重要性和難度。在以后的工作中,我將保持專業(yè)素養(yǎng),不斷完善自己的工作方法,提高工作效率和質(zhì)量。我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)與客戶和相關(guān)部門的溝通,保持良好的協(xié)作關(guān)系。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我能更好地完成銷售開票工作,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫 篇9
自xx月3日來公司至今近2個(gè)月時(shí)間,在這兩個(gè)月的時(shí)間里主要做了幾項(xiàng)工作:客車專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、電話客戶開發(fā)、客戶的洽談與走訪以及公司的日常工作。
在這近兩個(gè)月試用期的時(shí)間里,我經(jīng)歷了對(duì)客車這個(gè)行業(yè)從不知到了解到熟知這樣的一個(gè)過程,對(duì)公司品牌客車常賣車型到達(dá)熟知的程度,并對(duì)局部競爭品牌也有一些了解,在和客戶談起其他競爭品牌時(shí)可以用客戶可以接受的理由讓他們選擇我們公司品牌客車。
現(xiàn)xx省主要的公用,民用客車有xxx、xxx、xxxx等等。各個(gè)品牌都有著自己的運(yùn)營模式和與其他品牌競爭的優(yōu)點(diǎn),也正因此,其眾多品牌都在這同一個(gè)市場長期存活著。
對(duì)我們xx而言,在眾多的競爭對(duì)手中我們的優(yōu)點(diǎn)就在于老品牌值得信賴、優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)人所共知。但針對(duì)現(xiàn)今的市場我們也有很多的缺乏,如價(jià)位略高,貸款等政策支持不夠,售后效勞跟不上等。所以我們應(yīng)該結(jié)合我們的優(yōu)勢和略式針對(duì)不同的行業(yè)市場進(jìn)行差異化銷售。
客車的主要市場主要有城市客運(yùn)、旅游業(yè)、企事業(yè)通勤(包括大中院校通勤)、送子業(yè)等。不同的行業(yè)用車都有著各自的特點(diǎn),如:城市客運(yùn)是客車需求量的行業(yè)之一,每次均為批量購車,而且數(shù)量巨大。但也正因此,該行業(yè)也是運(yùn)作最困難的行業(yè)。其運(yùn)作周期長、運(yùn)作前期投入大、運(yùn)作涉及事很多等等。相對(duì)于城市客運(yùn)而言,旅游業(yè)、企事業(yè)通勤等行業(yè)有其不同的優(yōu)勢。旅游業(yè)與xx也有其很多的共同點(diǎn),均為私人運(yùn)營、對(duì)車輛的需求量大、車輛更新速度快等。但運(yùn)營旅游和xx的個(gè)人對(duì)客車行業(yè)都是很了解的,所以賣給他們車的利潤會(huì)很低。企事業(yè)單位通勤相對(duì)其他幾個(gè)行業(yè)來說有著自身很大的優(yōu)點(diǎn),客車需求量大,客車價(jià)格不透明等對(duì)我們客車銷售來說都是很好的事情,但是也有著一點(diǎn)小的`困難,就是存在企事業(yè)買車找不對(duì)人,客車行業(yè)賣車也找不到負(fù)責(zé)人的問題,只有我們投入大量的精力去進(jìn)行市場開發(fā),找到人,找對(duì)人從而到達(dá)成交的目的。
分析了以上幾個(gè)行業(yè)客車的銷售情況,我認(rèn)為我們的客車銷售應(yīng)該把重心放在企事業(yè)通勤上,將旅游業(yè)和送子業(yè)一起抓,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行城市客運(yùn)的關(guān)系網(wǎng)疏通。
現(xiàn)公司共有24個(gè)車型(不包括臥鋪車和公交車),針對(duì)不同的行業(yè),不同的需求我們也要有針對(duì)性的推薦銷售。
在這兩個(gè)多月里經(jīng)歷了幾次與客戶正面的洽談,但結(jié)果不夠理想,主要原因有兩點(diǎn):
①最初專業(yè)知識(shí)不是很嫻熟,對(duì)可戶的問題不能夠很信服的答復(fù)從而讓客戶滿意;
②沒接觸過客車這樣高價(jià)位產(chǎn)品,對(duì)自己產(chǎn)品的價(jià)格沒信心,不能大膽的正常要價(jià),從而不能有更好的價(jià)格洽談空間。但經(jīng)歷過才會(huì)成長,在今后的工作里我已經(jīng)吸取了以往的教訓(xùn),會(huì)努力的提高自己的洽談水平。
與客戶正面接觸是能到達(dá)成交的一個(gè)先決條件,也就是說電話談的再好也不如當(dāng)面聊的好。在工作的這段時(shí)間里我有針對(duì)性的走訪過一些客戶,成功少,失敗多。我感覺客戶的走訪與電話開發(fā)客戶實(shí)質(zhì)是一樣的,而且是同等的重要,二者應(yīng)該同時(shí)進(jìn)行,電話開發(fā)不行就進(jìn)行走訪,走訪效果不好就繼續(xù)電話開發(fā)。
兩個(gè)多月的工作中使我自己從一個(gè)門外漢已經(jīng)踏進(jìn)了客車行業(yè)的大門,有成功有失敗,有開心也有苦悶,但二個(gè)多月里收獲坡為豐富。希望在以后的工作里我能克服自己的弱點(diǎn),發(fā)揮自己的長處。希望能早日創(chuàng)造出好的成績。