瓷磚工作總結(jié)

瓷磚工作總結(jié)熱門七篇。

這段時(shí)光過得非常的快，這一階段的工作很快就要過去了。不要忘了寫一份總結(jié)，工作總結(jié)要圍繞今后工作的改進(jìn)意見和努力方向，闡述工作思路，規(guī)定各項(xiàng)任務(wù)，明確相關(guān)措施。你還在因?yàn)楣ぷ骺偨Y(jié)困擾嗎？經(jīng)過搜索和整理，小編為大家呈上瓷磚工作總結(jié)熱門七篇，供您參考，并請(qǐng)收藏本頁！

瓷磚工作總結(jié)【篇1】

1、銷售指標(biāo)的完成情況

上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，市場完成銷售額157萬元，完成年計(jì)劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%；低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn)；中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn)；高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。

2、市場管理、市場維護(hù)

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對(duì)各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。

3、市場開發(fā)情況

上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品；2家酒店是分別是酒店和大酒店，其中酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費(fèi)者對(duì)“白酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。

5、銷售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。

瓷磚工作總結(jié)【篇2】

銷售沒有固定的模式與方法，銷售經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)長期積累的過程，技巧沒有速成，但好的方法可以達(dá)到事半功倍的效果。以下是瓷磚銷售員年度總結(jié)，歡迎閱讀。

20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年x月份到公司工作的，x月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有瓷磚銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)瓷磚市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。

一、存在的缺點(diǎn)

對(duì)于瓷磚市場了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

　二、部門個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xxx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，瓷磚產(chǎn)品品牌眾多，瓷磚天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，瓷磚產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1） 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月瓷磚天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xxx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2） 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

3） 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4） 新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三、市場分析

現(xiàn)在xxx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在xx區(qū)域，因?yàn)榇纱u市場首先從xx開始的，所以xx市場時(shí)競爭非常激烈的市常簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在xx瓷磚市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市常

　四、20xx年工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和-諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2） 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3） 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4） 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5）銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

瓷磚工作總結(jié)【篇3】

20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有瓷磚銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)瓷磚市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。

一、存在的缺點(diǎn)

對(duì)于瓷磚市場了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二、部門個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

三、下面是公司20xx年總的銷售情況

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在xx市場上，瓷磚產(chǎn)品品牌眾多，瓷磚天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，瓷磚產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月瓷磚天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

3、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

四、市場分析

現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在xx區(qū)域，因?yàn)榇纱u市場首先從xx開始的，所以xx市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在xx瓷磚市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。

瓷磚工作總結(jié)【篇4】

這段時(shí)間所收獲了的一切，現(xiàn)在做一個(gè)小小的總結(jié)，希望可中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)能有時(shí)間瀏覽一下這份用心寫但不成熟的總結(jié)，感激領(lǐng)導(dǎo)能從總結(jié)中指出我不足的地方，幫助我和公司一起成長，謝謝你們。

當(dāng)時(shí)懷揣著對(duì)青春的追夢來到丹姿公司，最先認(rèn)識(shí)的是尹姐【尹慧】，那時(shí)我還是一個(gè)督導(dǎo)。她為人隨和體貼，就像我們工作和生活上的良師益友，工作不到一個(gè)月她沒做了。接著認(rèn)識(shí)了葉總，一開始、我很怕和葉總碰面交談，可時(shí)間長了，感覺他很親切，很有隨和。他愛他的員工，愛他的事業(yè)，他愿意幫他的員工承擔(dān)壓力，是因?yàn)樵谖业母拍钪欣峡偠际呛車?yán)肅很自以了不起的人。可時(shí)間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴(yán)肅自以了不起的領(lǐng)導(dǎo)。在他的強(qiáng)力重視中，我成為了一業(yè)務(wù)員，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)學(xué)到很多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和快速完成公司分配工作的技巧，這些經(jīng)驗(yàn)在以后的工作和生活中都很受用；半年的時(shí)候，公司又添了一位年輕有為的男經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)我們業(yè)務(wù)員銷售，也是現(xiàn)在我的張經(jīng)理，他陽光中充滿激情，成熟中充滿自信，博思中充滿干練，他為人也和藹和親，同時(shí)也會(huì)接納你對(duì)工作的想法，為你排憂解難，為你的前程考慮。能在在他的帶領(lǐng)下工作，我感到很幸運(yùn)；都說老板就是愛板著面孔的人，可是見到兩位領(lǐng)導(dǎo)，這些說法都不成立了，他很親切，很有魅力，而且還有一點(diǎn)魔力，感覺他就象挖金人，他總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點(diǎn)，在他眼里任何人都是包著黃金的石頭，而他就是那個(gè)剝離石頭展現(xiàn)黃金魅力的匠人。在漫長的職業(yè)生涯中，感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和呵護(hù)。

記得五月份，我在大冶賣場做補(bǔ)水站活動(dòng)。那時(shí)賣場只有一個(gè)促銷員，當(dāng)然葉總也從公司安排了一個(gè)人過來幫忙。這是我進(jìn)公司中第一次擔(dān)任補(bǔ)水站活動(dòng)，緊張中有點(diǎn)害怕。緊張是因?yàn)檫@是我進(jìn)公司來第一次接到的重任，害怕是因?yàn)闆]做到最好的成績回到公司怕被批評(píng)。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂，應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出去后感到特別的欣慰和自豪。因?yàn)槲易哉J(rèn)為那幾天的銷售還算是很滿意的。

做完了大冶賣場的補(bǔ)水站活動(dòng)又緊接著來到黃石店做活動(dòng)，至于黃石店是個(gè)什么樣銷售的賣場我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的。在黃石賣場做活動(dòng)只有我和一名促銷員主持，很欣慰的是幾天的活動(dòng)下來在這樣的賣場中銷售能達(dá)到一萬多。在我得知這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)賣場里還是第一次突破這個(gè)數(shù)字時(shí)，雖說在工作中的確是累不可言但我還是很高興。因?yàn)閯e人沒做到的、我做到啦。

當(dāng)然、有高興必有難過嘛。那是十一放長假，我也沒被假期打亂方寸。我個(gè)人安排了在黃石文化宮店做起了店面小型活動(dòng)，當(dāng)然也只有一個(gè)促銷員，我要求請(qǐng)了一個(gè)零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持，這個(gè)月來下來的銷售雖說沒有20xx年的十月銷售好。在20xx年的十一我在思嬌公司也正在文化宮店主持活動(dòng)，那時(shí)丹姿也在做補(bǔ)水站活動(dòng)而且還是在四五個(gè)人的主持下做了半個(gè)月的活動(dòng)，當(dāng)然銷售是比20xx年十月的銷售僅僅只高出兩千。

自以為這次會(huì)在會(huì)議上被領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)兩句的，可讓給我失望中懂得了很多平時(shí)我沒有學(xué)到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多，明白了很多，也知道了自己的`很多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過去了，我要在接下來的工作中完成公司的各項(xiàng)任務(wù)，讓我與公司的間隙越來越小，默契越來越高，這是我首先應(yīng)該做到的，其次我會(huì)緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個(gè)腳印的、踏踏實(shí)實(shí)的工作，讓工作失誤爭取為零。

而我本身又是公司的一員，在工作中也經(jīng)歷了許多，公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的，他們每個(gè)人都是那么的優(yōu)秀，每個(gè)人身上都有那么多的閃光點(diǎn)，每個(gè)人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方。他們將來一定是丹姿公司的優(yōu)秀，一定會(huì)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。做為他們的同事我很自豪，他們一直是讓我充滿了感動(dòng)和學(xué)習(xí)的那群人。因?yàn)槲覀冇兄@么好的一個(gè)公司，有著這么好的一個(gè)和親和藹的領(lǐng)導(dǎo)，有著這么人性化的一個(gè)葉總，我們公司一定會(huì)在未來的日子留下一個(gè)圓滿的句號(hào)。

瓷磚工作總結(jié)【篇5】

20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有瓷磚導(dǎo)購經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)導(dǎo)購工作的熱情，而缺乏瓷磚行業(yè)導(dǎo)購經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場，遇到導(dǎo)購和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)瓷磚市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于瓷磚市場了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)導(dǎo)購人員的位置上，對(duì)市場導(dǎo)購人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的導(dǎo)購業(yè)績。

部門個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我毛司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的導(dǎo)購經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

市場分析

現(xiàn)在河南*******市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我毛司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年導(dǎo)購產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的導(dǎo)購工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)導(dǎo)購人員去導(dǎo)購。

在鄭州區(qū)域，因?yàn)榇纱u市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我毛司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的導(dǎo)購人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南瓷磚市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。

瓷磚工作總結(jié)【篇6】

回顧過去一年，工作上取得滿意得成果。涉及到膠印，制版，印刷，畫冊(cè)展示等不一樣種類。有設(shè)計(jì)襯衫包裝盒、外貿(mào)商品包裝盒、紙箱包裝；有教務(wù)部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁，各類證書卡片、規(guī)章制度的編排，打印等；也有技術(shù)部負(fù)責(zé)的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃，設(shè)計(jì)風(fēng)格定型，具體設(shè)計(jì)以及不定期的改版更新工作；也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標(biāo)；還有超多的圖片掃描處理等。等。所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細(xì)查，就有可能出現(xiàn)失誤，直接影響到我公司的對(duì)外整體形象，更會(huì)造成直接的經(jīng)濟(jì)損失。能夠說凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方，就需要美編參與工作。

工作上不足的地方：

1、設(shè)計(jì)眼界不高，只能局限于當(dāng)前的事物。不能處理好細(xì)節(jié)處，畫面做好后很粗糙，美觀度不夠，不能很好的認(rèn)識(shí)到如何修飾。

2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點(diǎn)。畫面中各個(gè)元素孤立，影響整體畫面的協(xié)調(diào)性。

3、軟件使用的熟練度不夠，目前只能熟練掌握PS、CorelDRAW，其他軟件如:AI等只能說是會(huì)用，雖說目前工作對(duì)PS以外的軟件要求不高，但是以后公司要向高水平設(shè)計(jì)公司邁進(jìn)，要求軟件掌握面會(huì)很大。

4、沒有計(jì)劃性。要做什么不做什么都沒有明確性和強(qiáng)制性，時(shí)光總是在猶豫不覺中浪費(fèi)，有時(shí)因?yàn)闆]有合理安排導(dǎo)致工作中的遺漏，更重要是每一天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。

明年務(wù)必要改善的地方：

1、從設(shè)計(jì)風(fēng)格上，自我從以往偏愛的個(gè)人風(fēng)格、簡約風(fēng)格向多元化風(fēng)格轉(zhuǎn)變，將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好做出方案。

2、學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，大膽創(chuàng)意！

3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)技能。

4、不斷鍛煉自我的膽識(shí)和毅力，工作上、做人做事上都要十分細(xì)心，提高自我解決實(shí)際問題的潛力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作指令。

最后：

很多時(shí)候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自我從中找到樂趣，才不會(huì)覺得枯燥；很多時(shí)候當(dāng)我們做設(shè)計(jì)剛有靈感的時(shí)候，會(huì)突然有其它的工作布置下來，我們只有自我調(diào)整好自我的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自我的工作，才不會(huì)手忙腳亂，顧全大局。這樣才能對(duì)自我的工作不會(huì)感到厭倦或者是不勝任，才能持續(xù)飽滿的精神去工作。

設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力，開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的)，接下來尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，最后有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感簡單。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自我的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中的快樂！充滿了快意。

當(dāng)然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈職責(zé)感和事業(yè)心。

因?yàn)闊釔圩晕业墓ぷ?，所以精通本崗位的專業(yè)識(shí)和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時(shí)刻持續(xù)強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。

鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自我的工作當(dāng)中去，加班加點(diǎn)，毫無怨言。很好的理解自我工作，出色的履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。

瓷磚工作總結(jié)【篇7】

時(shí)光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，20XX年的日歷正一頁一悄然翻過，伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐，回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我作出如下個(gè)人工作總結(jié)。

一、工作回顧

20XX年是不平凡的一年，總結(jié)個(gè)人的工作，我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。

1）加入XX這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近半載，讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧，在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合，近入公司時(shí)我對(duì)瓷磚的了解只是了了而知，通過在XX的學(xué)習(xí)讓我很快融入建材這個(gè)具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè)，對(duì)我們公司品牌進(jìn)行了深入的了解。

2）通過這半年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢，但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對(duì)仿古磚的傾向度是兼知的，我們公司的仿古磚在市場是具備一定的特色，也深受設(shè)計(jì)師的歡迎，但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛。

3）對(duì)于做家裝的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作。

　二、工作計(jì)劃

“用心工作、踏實(shí)做人”，一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過半年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題：

1）加強(qiáng)對(duì)客源資源的整核與鞏固，形成自已的一個(gè)客戶圈；

2）對(duì)于強(qiáng)勢的竟?fàn)帉?duì)手與關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對(duì)策；

3）設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以突破；

4）自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。

三、找好航標(biāo)，定位人生

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo)，找到一條適合自己的路來走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，見到風(fēng)雨之后的彩虹。

我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的，“工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來是高度尖端的，但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多，其實(shí)做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯干，給自己定好位，每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因?yàn)槿说臐摿κ菬o盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶時(shí)讓自己感覺到膽怯與自卑，甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作，但是自己一直是比較堅(jiān)持。固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?，上天不辜有心人，慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙，工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕，也不再擔(dān)心客人不理我，久久不與我簽單反到而來的大忽悠了，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。

歲月無聲，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭當(dāng)自己的主人，明天定將更美好！

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監(jiān)理工作總結(jié)(熱門七篇)

光陰似箭，歲月如梭，時(shí)不等人，新工作也會(huì)有許多挑戰(zhàn)，需要我們對(duì)工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，只有對(duì)過去的錯(cuò)誤反思兼總結(jié)，我們才能避免再次犯錯(cuò)，大家都準(zhǔn)備好寫自己的工作總結(jié)了嗎？為此，小編特意呈上“監(jiān)理工作總結(jié)(熱門七篇)”，希望能為你提供更多的參考。

監(jiān)理工作總結(jié) 篇1

初到工地，人地生疏，而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大，監(jiān)理區(qū)域廣，監(jiān)理工作人員少，等客觀不利因素，因此在實(shí)際監(jiān)理工作中，確實(shí)遇到了一些困難，面對(duì)困難本人并未退縮，知難而進(jìn)，在實(shí)際工作中，積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開展監(jiān)理工作，并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說明資料，在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況，很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。

在監(jiān)理實(shí)際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報(bào)告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗(yàn)，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢，交工有資料。

在工程質(zhì)量控制方面，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行，以預(yù)防為主，對(duì)承包商資質(zhì)進(jìn)行審查，重點(diǎn)審查企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)等級(jí)，交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件)，了解技術(shù)力量簡況，主要施工安裝經(jīng)歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。

根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì)，并針對(duì)其不足之處提出改進(jìn)意見，核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測報(bào)告等質(zhì)量證明文件。

進(jìn)行事前控制，確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預(yù)防，避免凍害發(fā)生。

對(duì)重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施，例如：土建工程混凝土澆筑工程施工中，大梁結(jié)平是工程的重點(diǎn)部位，涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴(yán)重，因此在該部位施工中，加強(qiáng)監(jiān)控，采取旁站監(jiān)理措施，嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工，并對(duì)影響施工質(zhì)量的因素事前提出，要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案，從而保證了大梁和結(jié)平的施工質(zhì)量。

加強(qiáng)事中控制，在監(jiān)理武進(jìn)建安施工隊(duì)的施工過程中，發(fā)現(xiàn)該隊(duì)伍使用的建筑材料粉煤灰磚有質(zhì)量問題，雖然承包商有實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)檢報(bào)告，但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時(shí)對(duì)該批磚采取平行檢驗(yàn)手段進(jìn)行抽檢，確信其各項(xiàng)強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計(jì)要求后方允許施工單位使用。該隊(duì)伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題，為保證施工質(zhì)量，本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對(duì)質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理，并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

在監(jiān)理工作中，要求施工單位在施工中，按照設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收規(guī)范，按質(zhì)、按量施工，確保了施工質(zhì)量。

在各工序施工中，要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報(bào)驗(yàn)制度，對(duì)施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)表及時(shí)檢查認(rèn)定，根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中有關(guān)工程量計(jì)算的規(guī)定，對(duì)承包單位申報(bào)的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。

監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，本人有完整而充分的監(jiān)理日記，詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。

本人在三工地的監(jiān)理過程中，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。

通過上述工作，本人完成了天力渦輪增壓設(shè)備有限公司車間辦公樓工程與常州山崎摩托設(shè)備有限公司車間辦公樓工程與中迪電力機(jī)械有限公司車間綜合車間工程三工地的土木建筑工程的監(jiān)理情況

三個(gè)月的監(jiān)理工作收獲很大，但也有不足，例如：本人是學(xué)環(huán)境工程專業(yè)的，對(duì)土建專業(yè)知識(shí)了解不多，有些工藝要求不十分熟悉，而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識(shí)，因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識(shí)方面，還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。

監(jiān)理工作總結(jié) 篇2

本文內(nèi)容：

龍山縣岳麓大道工程長沙段

監(jiān)理總結(jié)

長沙工程建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司

二OO七年一月

1、概況

1.1

工程基本情況

龍山縣岳麓大道道路工程全長3432米，路幅寬36米，建設(shè)路段為南起湘鄂路，北至酋水河南岸。與四條規(guī)劃道路相交。交叉口本次按平交口設(shè)計(jì)，采用紅綠燈控制。屬新建道路，包括道路、排水、綠化、亮化等綜合工程項(xiàng)目。

本工程自k1+700-380由長沙市出資3000萬修建，為長沙市對(duì)口支持龍山市政基礎(chǔ)建設(shè)的主要項(xiàng)目，深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與市民關(guān)注，工程質(zhì)量要求確保達(dá)到省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。

本工程位于龍山縣華塘區(qū)郊外，施工環(huán)境較為寬松。道路所經(jīng)地貌屬平原－微丘地形，間有耕地漁塘，其中K0+000～K0+800段地面起伏較大，地面標(biāo)高460～516m，相對(duì)高差可達(dá)數(shù)十米，路線在該路段以深路塹為主：在K0+８00～K３+３８0段為平原地貌，僅局部有起伏，路線挖填高度較小。

道路所在地段多為第四季覆蓋，地質(zhì)構(gòu)造簡單，鉆孔揭露的中風(fēng)化巖石完整性好，節(jié)理不發(fā)育，場地未發(fā)現(xiàn)有斷裂構(gòu)造，地層巖性自上而下為：耕土（厚度0.2~0.7m）、沖積層(厚度2.70~22.5m)、殘坡積層(厚度0.5~0.35m)、全風(fēng)化泥質(zhì)粉砂巖(厚度0.7~1.0m)、強(qiáng)風(fēng)化泥質(zhì)粉砂巖(1.1~3.3m)、中風(fēng)化泥質(zhì)粉砂巖(巖石單層厚度1~2m)、工程地質(zhì)條件簡單，在填方不高的地段，僅需對(duì)表層耕土作換土處理即可直接填筑路基。

1.2

道路主要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

1.2.1

道路等級(jí)：城市II級(jí)主干道。

設(shè)計(jì)車速：40Km/h。

1.2.2

設(shè)計(jì)荷載：道路標(biāo)準(zhǔn)為BZZ-100；擋墻等結(jié)構(gòu)為城-A。

1.2.3

路面形式：柔性路面。

1.2.4

凈高要求：機(jī)動(dòng)車道≥4.5米，非機(jī)動(dòng)車道≥3.5米。

1.2.5

路幅寬度：k0+000~k0+740按18米實(shí)施、k0+740~k3+380按36米實(shí)施。

1.2.6

坡

度：最大為6.5%，最小為0.541%。

1.2.7

路橫斷面：36米路幅斷面組成：［3.8m（人行道）+

2.7m（綠化帶）+23.0m/2（機(jī)動(dòng)車道）］×２＝36.0m。

18米路幅斷面組成：［2.0(人行道)+14.0m/2＝18.0m。

1.2.8

路基要求：以重型擊實(shí)標(biāo)準(zhǔn)：填方路槽底面以下0~80cm，挖方路槽底面以下0~30cm范圍內(nèi)為96%，填方路槽底面80cm以下應(yīng)大于96%。

1.2.9

路面結(jié)構(gòu)：路面結(jié)構(gòu)上面層采用4cm厚細(xì)粒式瀝青砼，下面層采用7cm厚粗粒式瀝青砼。上基層采用20cm厚水泥穩(wěn)定砂礫（水泥含量為5~6%），下基層采用20cm級(jí)配碎石。

1.3

工程量匯總表：

項(xiàng)目

單位

工程量

備注

項(xiàng)目

單位

工程量

備注

填方

m3

327000

側(cè)石

m

3220

挖方

m3

132388

平石

m

3220

細(xì)粒式瀝青砼

m2

38200

排水工程

m

1620

磚砌蓋板涵

粗粒式瀝青砼

m2

38200

亮化

桿

110

水泥穩(wěn)定基層

m2

50500

綠化

m2

7940

級(jí)配碎石下基層

m2

29900

交通標(biāo)志

m

1680

人行道板

m2

14639

軟基換填

m3

13248

骨架護(hù)坡

m2

8400

1.4

工程開工、竣工時(shí)期及施工范圍和工程造價(jià)

1.4.1

工程開工及竣工日期

本工程于20xx年2月13日開工，20xx年1月竣工。

1.4.2

工程的起始樁號(hào)及施工長度

本工程起點(diǎn)樁號(hào)為K1-700，終點(diǎn)為K3-380，全長1680.00m。

1.4.3

工程的施工面積及工程造價(jià)

本工程的施工面積為60480m2，工程造價(jià)為3000萬元。

2、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、監(jiān)理工作起止時(shí)間、監(jiān)理工作成效

2.1

監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)

公司自與指揮部簽訂監(jiān)理合同以來，及時(shí)會(huì)同建設(shè)方，施工方踏勘施工現(xiàn)場，組建了監(jiān)理部，根據(jù)現(xiàn)場施工地貌以及工程規(guī)模、設(shè)計(jì)圖紙內(nèi)容明確了以章如鋼為總監(jiān)理工程師，李嵩、劉毅定、謝斌、龔彪、羅敬華為各專業(yè)監(jiān)理工程師，常駐施工現(xiàn)場展開監(jiān)理工作。

2.2

監(jiān)理工作起始時(shí)間

監(jiān)理工作進(jìn)場時(shí)間為200６年２月。工作結(jié)束時(shí)間為200７年１月。

2.3

監(jiān)理工作成效

2.3.1

監(jiān)理部進(jìn)駐施工現(xiàn)場以來，根據(jù)該工程的施工特點(diǎn)編制了《監(jiān)理規(guī)范》、《監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》、《監(jiān)理旁站方案》會(huì)同業(yè)主代表及時(shí)召開了第一次工地會(huì)議，確定了工地例會(huì)時(shí)間。

2.3.2

土石方施工過程中，測量監(jiān)理工程對(duì)對(duì)原地面的高程、橫斷面高程、導(dǎo)線點(diǎn)的高程均進(jìn)行了復(fù)測，由于土方施工于春雨季，及時(shí)對(duì)于現(xiàn)場一些水系及地下滲水進(jìn)行了技術(shù)處理，施工過程中，督促施工單位對(duì)一些低洼部位采用砂礫土進(jìn)行填筑，含水率高的粘土未經(jīng)處理不準(zhǔn)填筑，土方填筑施工過程中，監(jiān)理部委派謝斌、龔彪進(jìn)行旁站監(jiān)理，邀請(qǐng)龍山縣工程檢測中心現(xiàn)場檢驗(yàn)壓實(shí)度，嚴(yán)格控制了填筑厚度保證填筑質(zhì)量，土方工程于20xx年１０月13日順利通過各種檢測，質(zhì)量驗(yàn)收合格，土方施工過程中，共下達(dá)監(jiān)理工程師通知單７份、監(jiān)理工程聯(lián)系單3份。

2.3.3

排水工程施工：

由于當(dāng)?shù)貎H有一家生產(chǎn)砼管廠家，經(jīng)考查，產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)施工方提出申請(qǐng)，監(jiān)理部、業(yè)主、設(shè)計(jì)院同意進(jìn)行設(shè)計(jì)變更，主排水采用磚砌蓋板涵，監(jiān)理部對(duì)基槽的承載力，各種原材料的質(zhì)量以及砼試配均進(jìn)行了檢查，砼的'澆搗由監(jiān)理部旁站，對(duì)砂漿、砼試件及時(shí)抽檢，見證取樣送檢，清退了一批未送檢的鋼材，工程完工后，對(duì)砼蓋板涵進(jìn)行了閉水試驗(yàn)，試驗(yàn)合格。排水工程中共下達(dá)監(jiān)理通知單７份、監(jiān)理工作聯(lián)系單1份。

2.3.4

基層施工

20xx年月10月11日展開級(jí)配碎石工作、20xx年11月1日進(jìn)行水穩(wěn)層的施工，因受當(dāng)?shù)厮槭?yīng)量以及規(guī)格影響，監(jiān)理部、業(yè)主、項(xiàng)目部對(duì)當(dāng)?shù)厥瘓鲞M(jìn)行了調(diào)查，一起確定認(rèn)可了原材料生產(chǎn)廠家，施工過程中以事前控制為主，事中控制為輔，每個(gè)星期向長沙指揮部及時(shí)通報(bào)施工情況，發(fā)現(xiàn)問題以口頭形式和會(huì)議形式及時(shí)解決，基層的各項(xiàng)檢測指標(biāo)均達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量驗(yàn)收合格。

2.3.5

面層施工

20xx年11月30日，工地進(jìn)行瀝青砼粗骨粒的攤鋪，監(jiān)理部事前審查了該專項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)，對(duì)原材料的試驗(yàn)報(bào)告、機(jī)械的性能型號(hào)進(jìn)行了審核，攤鋪前現(xiàn)場進(jìn)行了試驗(yàn)，調(diào)整優(yōu)化了瀝青混合料的油石比，現(xiàn)場攤鋪專人于現(xiàn)場旁站，拌合場專人對(duì)出廠溫度、油石比進(jìn)行了檢查，經(jīng)檢查，各項(xiàng)檢測均達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量驗(yàn)收合格。

2.3.6交通工程及人行道、側(cè)平石、邊坡防護(hù)

交通工程，以及道路附屬工程（人行道板、側(cè)平石、邊坡防護(hù)）均由金沙路橋負(fù)責(zé)施工，施工過程中，監(jiān)理部對(duì)原材料的隱蔽工程驗(yàn)收、工序驗(yàn)收、均嚴(yán)格執(zhí)照監(jiān)理程序執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題，口頭交底，會(huì)議通報(bào)，書面通知的形式責(zé)令整改，在20xx年1月19日組織的預(yù)驗(yàn)收會(huì)議上，要求施工單位對(duì)一些不完善美觀的部位進(jìn)行整改。

2.3.7亮化工程、綠化工程

亮化工程、綠化工程由市政公司統(tǒng)一施工，現(xiàn)綠化工程已全面竣工，亮化工程由于強(qiáng)電一直未通，施工單位暫未穿線，綠化工程喬木的冠徑、高度以及灌木的密度問題已通知施工方在遂一整改。

2.3.8

安全文明施工

監(jiān)理部自進(jìn)駐工地以來，既在第一次工地會(huì)例上明確了安全文明施工的重要性，在施工過程中督促兩單位做好施工的安全防護(hù)，對(duì)施工用電情況進(jìn)行檢查，對(duì)不符合規(guī)范的行為及現(xiàn)狀進(jìn)行糾正及整改，對(duì)施工場地內(nèi)的防火安全情況進(jìn)行檢查，對(duì)不符合規(guī)范要求的督促整改并予以落實(shí)，針對(duì)現(xiàn)場安全文明施工中出現(xiàn)的問題，監(jiān)理部共下發(fā)監(jiān)理工程師通知單三份。

3、關(guān)于工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、工程費(fèi)用及合同執(zhí)行情況

3.1

工程質(zhì)量

3.1.1

路基路面彎沉值檢測結(jié)果評(píng)定見下表

序號(hào)

名稱

樁號(hào)

容許彎沉值（0.01mm）

測點(diǎn)數(shù)

標(biāo)準(zhǔn)差

測量彎沉平均值

彎沉代表值

質(zhì)量情況

1

路面

K1-700~380

27

1032

4.32

16.88

25.52

符合設(shè)計(jì)要求

２

基層

K1-700~380

45

1032

5.58

30.8

41.96

符合設(shè)計(jì)要求

3

路床

K1-700~380

233

348

47.47

100.07

195.01

符合設(shè)計(jì)要求

3.1.2

土方路基實(shí)測評(píng)定見下表

項(xiàng)次

檢查項(xiàng)目

規(guī)定值或允許偏差市政道路

檢查方法

規(guī)定分

評(píng)定分

1

壓實(shí)度%

零填及路塹上路床

0~30

96

每20xxm2每壓實(shí)層測4處

30

30

路床

上路床

0.30

96

下路床

30~80

路堤

上路堤

80~150

94

下路堤

＞150

90

2

彎沉（0.01）

不大于設(shè)計(jì)值

200

按規(guī)范檢測

15

15

3

縱段高程（mm）

+10

-15

水準(zhǔn)儀，每20xx

m2測4斷面

10

8

4

中線偏位（mm）

50

經(jīng)緯儀每20xx

m2測4斷面，彎道加HY、YH兩點(diǎn)

10

10

5

寬度（mm）

不小于設(shè)計(jì)值

米尺、每200米測4處

10

10

6

平整度（mm）

15

3m直尺，每200米測4X3尺

15

13

7

橫坡

±0.5

水準(zhǔn)儀，每200m測4個(gè)斷面

5

4

8

邊坡

不陡于設(shè)計(jì)值

抽查每200m測4處

5

5

9

100

95

3.1.3

單位工程質(zhì)量評(píng)定見下表

序號(hào)

單位工程名稱

合格率%

質(zhì)量等級(jí)

1

排水工程

1、溝槽

86.7

優(yōu)良

2、砼底板

92.4

優(yōu)良

3、磚砌墻身

90.5

優(yōu)良

4、檢查井、雨水井

88.3

優(yōu)良

2

道路工程

1、路基

91.6

優(yōu)良

2、水泥穩(wěn)定碎石基層

97

優(yōu)良

3、附屬工程

94.5

優(yōu)良

4、側(cè)平石

87.5

優(yōu)良

5、人行道

90.5

優(yōu)良

3.1.4

單位工程質(zhì)量綜合評(píng)定見下表

序號(hào)

單位工程名稱

合格率%

質(zhì)量等級(jí)

1

排水工程

資料評(píng)分

93.5

優(yōu)良

外觀評(píng)分

95.6

優(yōu)良

實(shí)測評(píng)分

92.8

優(yōu)良

工程綜合評(píng)分

93.8

優(yōu)良

質(zhì)量等級(jí)

優(yōu)良

2

道路工程

資料評(píng)分

94

優(yōu)良

外觀評(píng)分

95.2

優(yōu)良

實(shí)測評(píng)分

93.8

優(yōu)良

工程綜合評(píng)分

94.3

優(yōu)良

質(zhì)量等級(jí)

優(yōu)良

3

亮化工程

資料評(píng)分

91

優(yōu)良

外觀評(píng)分

90.1

優(yōu)良

實(shí)測評(píng)分

90.5

優(yōu)良

工程綜合評(píng)分

90.6

優(yōu)良

質(zhì)量等級(jí)

優(yōu)良

3.1.5

整體質(zhì)量驗(yàn)收結(jié)果

岳麓大道K1-700~K3-380長沙段道路工程、排水工程及附屬工程全部完成。本工程我監(jiān)理單位按照該工程的監(jiān)理規(guī)劃，對(duì)主要建筑材料、構(gòu)配件和砼砂漿等均進(jìn)行了見證取樣送檢；對(duì)工程的實(shí)體質(zhì)量采取了旁站、巡視和平行檢查等形式進(jìn)行監(jiān)督；并按照國家施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)注及其相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定要求對(duì)分部分項(xiàng)工程或工序及時(shí)進(jìn)行了驗(yàn)收簽認(rèn)。該工程施工單位在已完工的基礎(chǔ)上進(jìn)行了自檢自評(píng)達(dá)到了合格要求。在此基礎(chǔ)上，我單位按國家現(xiàn)行建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行了核查，認(rèn)為該單位（子單位）工程所含部分（子部分）工程的質(zhì)量均驗(yàn)收合格（參見綜合評(píng)分各分表），同意驗(yàn)收。

3.2

工程進(jìn)度

本工程原計(jì)劃進(jìn)度為20xx年2月6日～20xx年10月28日，由于諸多原因，（土石方施工因受到雨季、石方爆破施工較慢等因素、排水工程主排水管道由鋼筋混凝土管改為磚砌蓋板涵因素、當(dāng)?shù)卦牧辖M織因素），致使工期推遲至20xx年1月竣工。

3.3

工程費(fèi)用

本工程的承包方式為包工包料，工程合同總造價(jià)為2700萬元，工程造價(jià)的結(jié)算原則，適用定額及結(jié)算方式，按照施工方和業(yè)主所簽定的合同辦理、對(duì)于合同外工程，經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理一起審核，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)施工方案進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，對(duì)合同工程量外簽證與業(yè)主、施工方一起進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)核，并做好詳細(xì)的原始記錄，對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與真實(shí)性負(fù)責(zé)。

4、工程建設(shè)中遇到的問題及處理方案

本工程在排水工程中，經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理部、施工單位共同考查當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)圓管廠，均不能保證用于工程質(zhì)量，由施工方報(bào)經(jīng)設(shè)計(jì)院、業(yè)主同意后，將排水工程主排水鋼筋混凝土管道改為磚砌蓋板涵、k2+700~k3+140段經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理部、施工方一起實(shí)地勘踏，根據(jù)實(shí)地土質(zhì)情況并考慮到道路兩廂開發(fā)利用，本著保證質(zhì)量、優(yōu)化設(shè)計(jì)、節(jié)省投資的目標(biāo)、在不影響道路質(zhì)量及線形美觀的前提下，經(jīng)施工方報(bào)經(jīng)設(shè)計(jì)院及業(yè)主同意，將該段縱坡進(jìn)行了調(diào)整。

長沙工程建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司

200７年１月１５日

監(jiān)理工作總結(jié) 篇3

一、 工程概況

xx區(qū)xx區(qū)xx路位于xx路 路長為xx米，寬x為xx米，工程結(jié)構(gòu)形式為路基穩(wěn)定層，砼路面及附屬工程。占地面積為 ㎡，工程造價(jià)為 萬元，合同工期為2x年x月30日——200x年x月30日。

本工程路面砼強(qiáng)度等級(jí)為C30，

二、理組織機(jī)構(gòu)、監(jiān)理人員和投入的監(jiān)理設(shè)施

(一)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)及人員配備情況

本工程根據(jù)委托監(jiān)理合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、工程類別、工程規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜程度、工程特點(diǎn)等因素確定了以盛世輝為總監(jiān)理工程師的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)。并明確了監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作目標(biāo)、監(jiān)理人員的職責(zé)分工和考核標(biāo)準(zhǔn)、以及工作流程。按監(jiān)理合同和隨著工程的進(jìn)展配備了滿足工程需要的監(jiān)理人員，并配備了計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、回彈儀、水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、質(zhì)檢儀、坍落筒和鋼卷尺等監(jiān)理設(shè)施，滿足了辦公及質(zhì)量控制檢查的需要。

三、 監(jiān)理合同履行情況

(一)目標(biāo)控制情況

1.工程質(zhì)量目標(biāo)控制情況

1、首先根據(jù)本工程的特點(diǎn)，編制了監(jiān)理規(guī)劃、專業(yè)監(jiān)理細(xì)則和旁站監(jiān)理方案，以此來指導(dǎo)規(guī)范監(jiān)理工作的實(shí)施。

2、開工前組織現(xiàn)場監(jiān)理人員，熟悉工程施工圖及相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范，參加圖紙會(huì)審，認(rèn)真聽取設(shè)計(jì)人員技術(shù)交底，做好圖紙會(huì)審紀(jì)要。

3、審查總分包單位的質(zhì)量管理體系、質(zhì)量保證體系、技術(shù)管理體系、現(xiàn)場質(zhì)量管理制度和管理人員的崗位資格證書，符合要求才同意開工;對(duì)特種作業(yè)人員有上崗證符合要求才允許上崗。

4、審查施工單位進(jìn)場的施工機(jī)械，對(duì)經(jīng)緯儀和水準(zhǔn)儀檢查計(jì)量合格證書，對(duì)大型機(jī)械檢查合格證且安裝合格后才同意使用;

5、復(fù)測施工單位引測到現(xiàn)場的坐標(biāo)控制點(diǎn)和高程水準(zhǔn)點(diǎn)，符合要求才同意使用;

6、審核施工方提交的施工組織設(shè)計(jì)及安全施工方案，并監(jiān)督施工方按已審核的施工方案實(shí)施作業(yè)。

7、審查施工單位進(jìn)場的材料是否符合設(shè)計(jì)要求，對(duì)按規(guī)定復(fù)試的材料進(jìn)行見證取樣，復(fù)試合格后才同意使用。

8、對(duì)施工過程加強(qiáng)巡檢抽查的頻率，發(fā)現(xiàn)問題，及早通知施工單位整改。

9、加強(qiáng)對(duì)鋼筋綁扎安裝的檢查，對(duì)鋼筋的規(guī)格、品種、數(shù)量、間距等全數(shù)檢查，逐一核對(duì)是否符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求。有焊接的見證取樣及時(shí)做焊接檢測，測試合格方可進(jìn)行下道工序。

10、接到施工單位檢驗(yàn)批報(bào)驗(yàn)通知后，按規(guī)定的程序及時(shí)組織有關(guān)人員進(jìn)行工序驗(yàn)收和隱蔽工程驗(yàn)收，符合要求后，才同意下道工序施工，

11、檢查施工單位管理人員到崗及管理行為，按程序要求施工單位先自檢合格后，監(jiān)理再對(duì)主體施工的各道工序進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并落實(shí)整改，上道工序合格后才同意進(jìn)行下道工序;

12、對(duì)設(shè)計(jì)變更單、聯(lián)系單內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)檢查驗(yàn)收，避免遺漏。

13、旁站砼的施工，檢查商品砼出廠合格證、砼強(qiáng)度等級(jí)、坍落度、振搗、試塊留置和管理人員的在崗情況

14、檢查施工單位的施工技術(shù)資料報(bào)驗(yàn)，要求與施工同步。

15、每月召開二次監(jiān)理例會(huì)，協(xié)調(diào)處理業(yè)主、施工單位之間相關(guān)事宜，并形成會(huì)議紀(jì)要

16、認(rèn)真及時(shí)做好監(jiān)理資料及監(jiān)理日記;

監(jiān)理工作總結(jié) 篇4

1本年度完成主要監(jiān)理工作

1.1本年度主要完成工作量：110kV眺山營變電站擴(kuò)建工程全程監(jiān)理、110kV北辛莊新建工程前期監(jiān)理、110千伏下胡良變電站擴(kuò)建工程全程監(jiān)理；對(duì)本年度保定項(xiàng)目部在建工程以及遺留工程的文本資料收集整理，電子資料歸檔；本年度各工程基建管控錄入等工作。

工作中存在問題及其解決辦法2.1110kV眺山營變電站擴(kuò)建工程，技術(shù)人員業(yè)務(wù)能力不足，對(duì)本工程進(jìn)行全程指導(dǎo)，完成工程；其中多次與甲方、設(shè)計(jì)溝通聯(lián)系，解決圖紙問題2處，現(xiàn)場技術(shù)難題1處，現(xiàn)場協(xié)調(diào)2處。

2.2110千伏下胡良變電站擴(kuò)建工程，因設(shè)計(jì)圖紙由吉達(dá)設(shè)計(jì)院委托外單位設(shè)計(jì)造成設(shè)計(jì)不合理，問題突出，多次與設(shè)計(jì)、甲方協(xié)商，解決圖紙問題6處，現(xiàn)場技術(shù)問題1處，占地協(xié)調(diào)問題1處。

工作崗位履行及貢獻(xiàn)3.1工作中根據(jù)國家現(xiàn)行的法律、法規(guī)、設(shè)計(jì)文件、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)理合同積極主動(dòng)地開展監(jiān)理工作，認(rèn)真履行監(jiān)理合同約定的義務(wù)，較好地完成了公司委派的任務(wù)。

3.1.1以監(jiān)理規(guī)范為依據(jù)，認(rèn)真展開現(xiàn)場監(jiān)理工作

3.1.2檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人員、材料、主要設(shè)備及使用，運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄，對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場用于工程的主要材料、構(gòu)配件進(jìn)行復(fù)驗(yàn)合格后方才使用。

3.1.3施工過程中采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)的手段檢查和控制質(zhì)量確保質(zhì)量和進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.1.4按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包單位或施工工序進(jìn)行檢查記錄，對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄

3.1.5做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。

3.1.6檢驗(yàn)定位放線，經(jīng)復(fù)查其誤差小于2mm，滿足了設(shè)計(jì)和規(guī)范要求，方可進(jìn)行下一步工序。

3.1.7砼工程檢查支設(shè)模板的強(qiáng)度、韌度能夠滿足施工要求，其形成幾何尺寸是否符合設(shè)計(jì)要求；檢查預(yù)埋件位置、數(shù)量以及鋼筋的規(guī)格、數(shù)量、間距、搭接倍數(shù)、保護(hù)層厚度是否滿足設(shè)計(jì)要求。

3.1.8砂漿、砼拌制嚴(yán)格按照配比進(jìn)行，要求砂子、石子車車過稱。檢查其誤差是否小于3％，攪拌時(shí)間要求保持在90秒左右。

3.1.9砼澆筑震搗到位，砼無離析現(xiàn)象，保證了工程質(zhì)量，并按規(guī)定留有試塊。

3.1.10檢驗(yàn)砌筑平灰縫平直度、表面平整度、垂直度、砂漿飽和度是否滿足設(shè)計(jì)要求。

3.1.11檢驗(yàn)墻體抹灰表面平整度、垂直度是否滿足規(guī)范要求。

3.1.12對(duì)隱蔽工程、關(guān)鍵部位的施工及重點(diǎn)安全工序?qū)嵭信哉颈O(jiān)理。

3.1.13積極協(xié)調(diào)甲方、施工方、監(jiān)理方間的關(guān)系，促使工程在合理工期內(nèi)保質(zhì)、保量順利施工，直至竣工驗(yàn)收。

3.1.14監(jiān)理施工過程中每月召開工地例會(huì)2次、安全例會(huì)2次、協(xié)調(diào)會(huì)2次，安委會(huì)1次。

3.1.15掌握本年各項(xiàng)目工程基建管控錄入情況，并指導(dǎo)、輔助各專業(yè)工程師完成管控錄入。

工作體會(huì)感受總的來說，一年來，本人收獲頗多、做一名合格的監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會(huì)贏得別人的尊重。隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)。工作中的付出讓我得到了個(gè)人業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的提升、堅(jiān)信有付出就有回報(bào)；新的一年里我將以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

監(jiān)理工作總結(jié) 篇5

面對(duì)即將成為過去的2011年，回首過去，展望未來，我?guī)е斋@的喜悅，同時(shí)也帶著急切期望的心情，欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監(jiān)理工作任務(wù)，急切期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反省自身不足，提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平，成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員，現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下：

一、 服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真履行本職工作

作為一個(gè)年輕人，首先我必須擺正自己的位置，清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。通過這一年的監(jiān)理業(yè)務(wù)理論和實(shí)踐的感知， 年月，我被調(diào)到xxx市政監(jiān)理部工作期間，在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下，我主要負(fù)責(zé)土建工程及監(jiān)理部資料的收集整理工作，并對(duì)現(xiàn)場形成的簽證及時(shí)進(jìn)行工程量的確認(rèn)。在濱海旅游起步區(qū)水泵站和濱海旅游區(qū)南部燃?xì)庹卷?xiàng)目，在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和協(xié)助下，對(duì)各施工單位基礎(chǔ)開挖標(biāo)高及定位放線進(jìn)行復(fù)核。工作期間，本著認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責(zé)。工作中，我以老前輩嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn)，工作崗位上，我從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責(zé)，對(duì)“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場如何落實(shí)監(jiān)理程序，根據(jù)工程實(shí)施不同情況，積極主動(dòng)為建設(shè)單位提出合理建議，讓建設(shè)單位認(rèn)可監(jiān)理部的工作成果，使工程處于受控狀態(tài)。我主要對(duì)現(xiàn)場實(shí)際情況及時(shí)了解，及時(shí)熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內(nèi)容，掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，面對(duì)重點(diǎn)，我和項(xiàng)目部同事齊心協(xié)力，認(rèn)真審閱施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技術(shù)交底，強(qiáng)化隱蔽工程質(zhì)量控制力度，嚴(yán)防產(chǎn)生質(zhì)量隱患。面對(duì)難點(diǎn)，除了及時(shí)查閱相關(guān)資料，并及時(shí)請(qǐng)教資深的專業(yè)技術(shù)人員，尋找解決問題的好辦法。在施工過程中，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范，監(jiān)理合同內(nèi)容，按照公司編制的質(zhì)量控制辦法，采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)方式進(jìn)行每道工序的過程控制。重點(diǎn)對(duì)施工方項(xiàng)目管理人員的質(zhì)量和安全意識(shí)進(jìn)行調(diào)查，加強(qiáng)監(jiān)督施工單位的三檢制度落實(shí)，對(duì)質(zhì)量和安全意識(shí)不到位的施工管理人員加強(qiáng)說服，強(qiáng)化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。對(duì)現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題，調(diào)查研究施工方內(nèi)部管理情況，找出問題的根源，并要求施工方積極主動(dòng)采取有效解決辦法，責(zé)任具體落實(shí)到每個(gè)人，

并對(duì)出現(xiàn)的較大問題，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改，達(dá)標(biāo)后才算完畢，杜絕類似問題再次發(fā)生。通過將近兩個(gè)多月堅(jiān)持質(zhì)量和安全不松懈的監(jiān)督控制，我發(fā)現(xiàn)隨著施工作業(yè)面的增加，進(jìn)度的加快，監(jiān)理工作量增加的同時(shí)，但現(xiàn)場實(shí)際控制效果仍有疏漏處。如模板安裝局部尺寸偏差較大，。我作為土建工程主要責(zé)任人員，我想我不能不重視這些質(zhì)量安全問題，作為監(jiān)理人員，這是我必須要控制的范圍，通過冷靜思考，面對(duì)現(xiàn)場實(shí)際情況，我及時(shí)編制了關(guān)于落實(shí)施工方質(zhì)量三檢制度及監(jiān)理報(bào)驗(yàn)程序的文件，經(jīng)過總監(jiān)代表的修改和認(rèn)可，對(duì)施工方召開質(zhì)量安全專題會(huì)議，就文件內(nèi)容對(duì)施工方進(jìn)行交底，再一次明確質(zhì)量控制和安全控制的工作程序，嚴(yán)格按程序辦事，責(zé)任落實(shí)到人，進(jìn)一步加強(qiáng)了施工方的質(zhì)量和安全管理力度。在施工期間，質(zhì)量和安全都處有效控制狀態(tài)。

二、 監(jiān)理工作是行為成果，積極主動(dòng)控制是監(jiān)理人的執(zhí)業(yè)靈魂

在監(jiān)理工作過程中，我通過對(duì)監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知，面對(duì)激烈競爭的監(jiān)理市場，作為監(jiān)理人員，積極主動(dòng)為建設(shè)單位的利益著想，為工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，為施工人員的安全負(fù)責(zé)，才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。而在目前，有的監(jiān)理人員覺得當(dāng)監(jiān)理對(duì)年青人來說是在浪費(fèi)時(shí)間，對(duì)年長的是在混日子，這種不明白監(jiān)理工作的重要性，沒有責(zé)任感和使命感，不尊重自己工作的監(jiān)理人員應(yīng)該好好反省自己，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，積極主動(dòng)的運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智，熱情服務(wù)業(yè)主，科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù)，從自身做起，從每個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部做起，為公司發(fā)展壯大奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、 反省自身不足，加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力做好監(jiān)理工作

在實(shí)施現(xiàn)場監(jiān)理過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)管理理論知識(shí)的掌握不夠，最有效的管理是對(duì)人的管理，如何讓工程處于受控狀態(tài)，就是必須讓具體實(shí)施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理，監(jiān)理人員形同虛設(shè)，到最后只能說明監(jiān)理人員無能，最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識(shí)，靈活多變的處理實(shí)際問題，真正成為一個(gè)合格的監(jiān)理人員。

2017監(jiān)理工作總結(jié)范文2

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間xx年便已接近尾聲，xx年是一個(gè)充滿激情的一年，在這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，圓滿完成了相應(yīng)的任務(wù)，得到了業(yè)主和施工方的認(rèn)可，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)仔的進(jìn)行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷完善。xx年的工作可分為二部分：移動(dòng)工程監(jiān)理與網(wǎng)通工程監(jiān)理；現(xiàn)做如下匯報(bào)總結(jié)：

一、移動(dòng)工程監(jiān)理總結(jié)

經(jīng)過五個(gè)月時(shí)間，移動(dòng)13A工程監(jiān)理工作圓滿完成。我所監(jiān)理的工程項(xiàng)目一共為64個(gè)移動(dòng)基站合計(jì)為103、75公里。

在實(shí)際工作中，首先我積極主動(dòng)接近業(yè)主和施工方與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開展監(jiān)理工作。

在監(jiān)理實(shí)際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報(bào)告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗(yàn)，隱蔽工程有記錄有簽證，質(zhì)量有質(zhì)檢，專檢，交工有資料。

在工程質(zhì)量控制方面，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行，以預(yù)防為主，、檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比，并將每一個(gè)完工工程的數(shù)據(jù)如實(shí)上報(bào)。

根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，對(duì)施工單位提出改進(jìn)意見，并與業(yè)主溝通。

在監(jiān)理工程中，要求施工單位一切施工按原設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收規(guī)范，按質(zhì)、按量敷設(shè)施工，施工后一切隨工監(jiān)理并檢查，以保證工程質(zhì)量。做好一切記錄，并每個(gè)工程都拍了照，為公平解決業(yè)主與施工單位的爭端提供可靠的`依據(jù)，堅(jiān)持每個(gè)工程施工過程中與業(yè)主聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題首先讓施工單位整改，如果不整改便發(fā)整改通知單，并通知業(yè)主。

本人在工程監(jiān)理過程中，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系，使他們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。

二、網(wǎng)通工程監(jiān)理總結(jié)

從年初到現(xiàn)在，網(wǎng)通陸陸續(xù)續(xù)一直有工程在做，共監(jiān)理網(wǎng)通工程為80個(gè)工程左右，上半年為20個(gè)工程，下半年為60個(gè)工程。

網(wǎng)通工程不同于移動(dòng)工程的是需要進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、寫日?qǐng)?bào)、審核施工方竣工資料、出版監(jiān)理文本。數(shù)據(jù)的精確度及材料的數(shù)量要求更加嚴(yán)格。

在實(shí)際工作中，首先我主動(dòng)接近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理并與之溝通，建立了良好的關(guān)系，以確保解決工作上的難題，在公司領(lǐng)導(dǎo)安排下主動(dòng)去輔助建設(shè)經(jīng)理處理工程上的一些問題，我基本做到了工作安排上服從公司領(lǐng)導(dǎo)、工程進(jìn)度審核以及質(zhì)量服從網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。其次我注重與施工單位的聯(lián)系溝通，有問題在堅(jiān)持原則前提下商量解決，以避免發(fā)現(xiàn)不必要的沖突。

在工程監(jiān)理實(shí)際工作中，本人按著“三控二管一協(xié)調(diào)“為核心。在進(jìn)度方面，要求施工方收到網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的工單以后馬上組織設(shè)計(jì)交底、領(lǐng)取材料并準(zhǔn)備施工，施工前要求施工方必須有開工報(bào)告，材料到場必須監(jiān)理到場進(jìn)行檢查后才能施工，隱蔽工程需簽證，現(xiàn)場監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格，要求施工方立即整改。并要求施工方一切按設(shè)計(jì)要求施工，如有變更需設(shè)計(jì)到現(xiàn)場落實(shí)，并確實(shí)好變更的數(shù)據(jù)，在日?qǐng)?bào)這一方面，按照公司要求，每兩天一日?qǐng)?bào)，并附每天施工的圖片及進(jìn)度及問題，不能解決的問題請(qǐng)示部門經(jīng)理及總監(jiān)，如有阻工，要求施工方立即協(xié)調(diào)，如協(xié)調(diào)不好便請(qǐng)客戶經(jīng)理出面協(xié)調(diào)，工程進(jìn)度按建設(shè)經(jīng)理的要求去進(jìn)展。

費(fèi)用管理這一方面，根據(jù)現(xiàn)場所做實(shí)際工作量及所用材料，一般按設(shè)計(jì)要求施工，完工后進(jìn)行數(shù)據(jù)測量并檢查所用材料，保證費(fèi)用不超支，按一切實(shí)際為業(yè)主節(jié)省費(fèi)用，如有超支盡量靠近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。

質(zhì)量方面，每一個(gè)工程從進(jìn)場到完工，每天抽時(shí)間去查看并拍照，完工后進(jìn)行全方位質(zhì)量檢查，如發(fā)現(xiàn)問題，寫整改通知單請(qǐng)示部門經(jīng)理后發(fā)送給施工方并抄送給建設(shè)經(jīng)理，要求施工方在指定日期內(nèi)完成質(zhì)量整改。

協(xié)調(diào)方面，我起著承上啟下的作用，須協(xié)調(diào)好施工方與自己的關(guān)系，也須協(xié)調(diào)好自己與建設(shè)經(jīng)理的關(guān)系，并要協(xié)調(diào)好施工方與建設(shè)方的關(guān)系。每次的協(xié)調(diào)我都會(huì)往好的方向發(fā)展，盡量避免任何沖突。

三、監(jiān)理工作中存在的問題

1、部分事情自己善自做主

比如移動(dòng)管道工程湘滸大廈基站，由于工程質(zhì)量有問題，施工方遲遲不整改，我未請(qǐng)示部門經(jīng)理或總監(jiān)但發(fā)了整通知單并抄送給了移動(dòng)建設(shè)經(jīng)理。再如網(wǎng)通工程佳天國際綜合接入工程，由于施工方事情較多而拖延此工程施工進(jìn)度，我便以公司名義說每推遲完工一天處罰500，雖然是建設(shè)經(jīng)理的要求，可是我沒有請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任歸我。

2、對(duì)施工方所送的竣工資料未進(jìn)行仔細(xì)的檢查

對(duì)施工方的竣工資料這一方面，網(wǎng)通建設(shè)方要求嚴(yán)格，公司內(nèi)部便更加嚴(yán)格，每一處施工方的簽字蓋章、材料的審核、材料的測試資料、竣工圖紙的準(zhǔn)確，都要一一檢查，有時(shí)候雖然過于繁忙而過于匆忙，但是這是職責(zé)，所以問題還在于自己。

3、設(shè)備知識(shí)懂得不夠

雖然自己通信專業(yè)畢業(yè)，可是設(shè)備這一塊的知識(shí)及實(shí)踐不夠。比如網(wǎng)通省公司的項(xiàng)目省干傳輸擴(kuò)容工程，在設(shè)備監(jiān)理這一塊有明顯的不足，讓建設(shè)方與施工方有空話可說，雖然很認(rèn)真的去學(xué)去做，不懂的還是很多，沒有給建設(shè)方減輕壓力，反而增加了負(fù)擔(dān)，所以在這一塊，我要求公司能給予一定的培訓(xùn)。

4、靈活性需加強(qiáng)

對(duì)待工程質(zhì)量雖要求按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，可是特殊情況必須要有一定的靈活性，能理解施工方的困難，也要保證質(zhì)量的可靠，能讓業(yè)主同意的前提下實(shí)施一定的變動(dòng)。比如，監(jiān)理移動(dòng)工程洋湖村基站，河的堤上不能開挖1米1深，可我堅(jiān)持要求開挖80公分，但實(shí)際只準(zhǔn)開挖60公分左右，在劉總監(jiān)的教導(dǎo)下，我的思維開擴(kuò)了一些。做事需要一定的靈活性。

四、建議

1、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

不學(xué)習(xí)不總結(jié)便不會(huì)有進(jìn)步，如果同樣的錯(cuò)誤一直不改，便危害到整個(gè)公司，如果監(jiān)理員不吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，如經(jīng)常不去現(xiàn)場，隨意簽字、亂審核等以為沒事，如果形成習(xí)慣，便只有等著處罰的降臨。

2、是注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求，大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè)，知識(shí)結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足，缺少年富力強(qiáng)的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習(xí)，到工地不說外行話，并能切實(shí)解決工程中出現(xiàn)的問題，為建設(shè)單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進(jìn)取，起到帶頭作用，新來的人員要拼命學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，干一點(diǎn)會(huì)一點(diǎn)，注重經(jīng)驗(yàn)的積累，應(yīng)盡快趕上，不要放在哪里都不能單獨(dú)承接工程，光跟在別人后面實(shí)習(xí)，對(duì)不能單獨(dú)承接工程的，我們將視其情況予以解決，不能長期這樣下去。

3、注重工作方法，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員，一是業(yè)務(wù)水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為，我們是通過自己的專業(yè)勞動(dòng)得到建設(shè)單位認(rèn)可，取得報(bào)酬。我們到工地上，一定要擺正位置，不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣，告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做，而是要善于說明情況，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對(duì)施工單位也不要以管理者自居，要把查出的問題說清楚，說清楚后要加強(qiáng)檢查驗(yàn)收，確實(shí)無法解決的，要讓建方、項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵，工作也干不好。對(duì)建設(shè)單位來說，如果我們只收費(fèi)、不服務(wù)，那么結(jié)果只能是“一錘子買賣”。

4、是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)材料、驗(yàn)收批、分項(xiàng)、分部工程的驗(yàn)收必須做到親自檢查，結(jié)論和實(shí)物必須相符。如果大家對(duì)工程的驗(yàn)收似是而非，檢驗(yàn)不到位，走過場，憑相當(dāng)然簽字，那么早晚要出質(zhì)量問題，出了問題你要負(fù)法律責(zé)任，這一點(diǎn)部長和分管領(lǐng)導(dǎo)一定要詳細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)誰不負(fù)責(zé)任，拿單位的利益作交易、當(dāng)兒戲，誰這樣做了處理誰，誰被投訴了處理誰。

5、希望公司實(shí)施一個(gè)確保、兩個(gè)空間、三個(gè)手段。一個(gè)確保每一位職工的工資、福利待遇有保證；兩個(gè)空間就是占領(lǐng)并拓展監(jiān)理市場空間和單位上上下下寬松祥和的空間；三個(gè)手段就是抓業(yè)務(wù)的提高、抓隊(duì)伍的純潔、抓人才的引進(jìn)。首先從工作紀(jì)律入手作為切入點(diǎn)，以抓業(yè)務(wù)水平為平臺(tái)展開工作。關(guān)鍵是培養(yǎng)人才，鍛煉隊(duì)伍，從全國的監(jiān)理形勢來看，監(jiān)理的工作目標(biāo)是進(jìn)一步完善監(jiān)理法規(guī)框架體系，建立一流的監(jiān)理人才隊(duì)伍，樹立典范優(yōu)秀的監(jiān)理企業(yè)，運(yùn)用現(xiàn)代化信息管理手段，通過一流的服務(wù)質(zhì)量和一流的管理水平來提供技術(shù)服務(wù)。

總之，xx年是一個(gè)充滿激情的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的按排下，我完成了各項(xiàng)任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，我學(xué)到了很多，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)下，我不斷成長不斷成熟，使自己的監(jiān)理水平越來越專業(yè)，能獨(dú)立完成每一個(gè)工程的監(jiān)理工作，讓公司領(lǐng)導(dǎo)省心，在這一年中，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各方面幫助，各方面支持及各方面的信任，使自己能圓滿完成工作。

監(jiān)理工作總結(jié) 篇6

一、工程概況：

銀灘萬泉城三期工程主要內(nèi)容：本期工程包括四棟19層建筑和兩棟30層和一棟4層組成建筑群，總建筑面積720xxm2，為住宅樓和部分配套用房。

工程開工時(shí)間為20xx年9月，Ⅰ標(biāo)合同工期為400天，目前已拖延50天；Ⅱ標(biāo)是不同高度建筑的工期不同，總工期620天。

目前形象進(jìn)度情況；：21#多層的已預(yù)驗(yàn)收；9、10、11#小高層有3棟落完架、另一棟13#在落架中，預(yù)計(jì)在20xx年1月組織預(yù)驗(yàn)收；15、16#樓在內(nèi)外墻粉刷完成70%，進(jìn)入鋪貼外墻磚，預(yù)計(jì)在明年6月預(yù)驗(yàn)收。

二、監(jiān)理委托合同履行情況

合同簽定后，公司認(rèn)真履行合同，組織監(jiān)理部進(jìn)駐現(xiàn)場。施工階段，項(xiàng)目部根據(jù)工程進(jìn)展及時(shí)指派各專業(yè)監(jiān)理工程技術(shù)人員進(jìn)駐現(xiàn)場。監(jiān)理部嚴(yán)格執(zhí)行守法、誠信、公正、科學(xué)的的原則，通過“四控兩管一協(xié)調(diào)”的手段，履行合同規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)。

三、監(jiān)理工作成效

通過業(yè)主、承包商、監(jiān)理部的共同努力，三期工程兩個(gè)標(biāo)段主體工程20xx年度都獲得了“北海市工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良獎(jiǎng)”，其中兩標(biāo)段都獲得“北海市安全文明工地”稱號(hào)。工程質(zhì)量得到業(yè)主的認(rèn)可。

回顧一年的時(shí)間里，監(jiān)理部主要做了以下工作。

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行設(shè)計(jì)文件，建設(shè)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)及《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》，信守合同，堅(jiān)持“守法、誠信、公正、科學(xué)”的原則，努力做好“四控兩管一協(xié)調(diào)”。

（1）要求每一個(gè)監(jiān)理人員遵守職業(yè)道德規(guī)范，遵守監(jiān)理人員工作守則，忠實(shí)履行各自的崗位責(zé)任制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責(zé)，絕不允許為了個(gè)人利益和部門的利益而損害業(yè)主和參加工程建設(shè)各方人員的利益。

（2）所有監(jiān)理人員必須按《監(jiān)理規(guī)劃》規(guī)定的程序開展業(yè)務(wù)，認(rèn)真貫徹《實(shí)施細(xì)則》，對(duì)每一單項(xiàng)工程和施工單位，都要按規(guī)定認(rèn)真報(bào)送工程開工、施工組織設(shè)計(jì)報(bào)審表，對(duì)于技術(shù)復(fù)雜的工序要編寫專項(xiàng)方案，經(jīng)批準(zhǔn)后組織監(jiān)督實(shí)施，工程進(jìn)行過程中按規(guī)定填寫報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)單，在施工單位申請(qǐng)工程款時(shí)，必須認(rèn)真填

寫工程款支付申請(qǐng)表，監(jiān)理部在接到上述有關(guān)申報(bào)表時(shí)及時(shí)給予批復(fù)和處理，不留尾巴。

（3）始終把工程質(zhì)量放在第一位。

質(zhì)量是百年大計(jì)，監(jiān)理人員從工程開工階段開始直至竣工的全過程，始終把工程質(zhì)量放在第一位，我們主要抓三個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)理：

a、事前控制：我們組織專業(yè)監(jiān)理工程師熟悉設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料，組織設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審，對(duì)設(shè)計(jì)存在的錯(cuò)、漏、碰、缺、和要求設(shè)計(jì)修改項(xiàng)目與設(shè)計(jì)單位認(rèn)真溝通，達(dá)成共識(shí)，由設(shè)計(jì)單位出具變更，施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向設(shè)計(jì)單位提出。

b、施工過程中控制：施工過程中做到監(jiān)理人員到位，各司其職，首先把好材料，不合格材料不準(zhǔn)進(jìn)場，已進(jìn)場的限期清理出場，做好用料計(jì)量管理，各工種要求按操作規(guī)程辦事，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)建筑法規(guī)和設(shè)計(jì)圖紙，采取巡視、平行檢查、旁站等方法進(jìn)行監(jiān)督檢查，記好監(jiān)理曰志，做好旁站記錄，嚴(yán)格按質(zhì)量保證程序，對(duì)單位、分部、分項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收、簽證，隱蔽工程驗(yàn)收，對(duì)工程中發(fā)生的質(zhì)量問題及時(shí)進(jìn)行處理。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題通過監(jiān)理通知單、暫停令等進(jìn)行制止，消除工程質(zhì)量隱患。堅(jiān)持各種會(huì)議制度，監(jiān)理部會(huì)同業(yè)主協(xié)商每周五下午為工地例會(huì)，利用例會(huì)總結(jié)工程中所發(fā)生的各種質(zhì)量、進(jìn)度、安全等問題，提出整改方案及下周計(jì)劃安排；此外還根據(jù)工地所發(fā)生的問題，隨時(shí)召開專題會(huì)議和工地現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì)解決重大施工質(zhì)量和安全問題。

c、施工后期質(zhì)量控制：工程整體完工后，督促施工單位按國家或行業(yè)規(guī)定整理好有關(guān)資料，按監(jiān)理合同的約定對(duì)發(fā)生的質(zhì)量缺陷督促施工單位及時(shí)消除，配合建設(shè)單位的做好交房工作，根據(jù)合同約定組織驗(yàn)收。

通過質(zhì)量控制三個(gè)環(huán)節(jié)管理，本工程監(jiān)理工作基本滿足了工程建設(shè)的要求，兩個(gè)標(biāo)段都獲得北海市“主體結(jié)構(gòu)優(yōu)良工程”。

（4）做好現(xiàn)場的投資控制

由于建設(shè)單位推行成本核算，嚴(yán)格控制成本。嚴(yán)格履行合同約定的內(nèi)容和控制工程變更是控制投資的關(guān)鍵所在，監(jiān)理人員認(rèn)真閱讀投資文件，明確各自承包范圍，對(duì)于發(fā)生調(diào)整部分，認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)工程量或重新計(jì)算工程量，做到公平、公證，對(duì)于新增加的工程量進(jìn)行三方現(xiàn)場確認(rèn)。

（5）堅(jiān)持建文明工地，做好安全監(jiān)理

“安全第一”是建安工程的一項(xiàng)重要內(nèi)容，本工地由多個(gè)施工單位同時(shí)作業(yè)，專業(yè)分包隊(duì)伍比較多，交叉作業(yè)現(xiàn)象嚴(yán)重，做好工地安全管理是一件非常繁重的工作，每星期的工地例會(huì)，幾乎都要強(qiáng)調(diào)安全，同時(shí)督促有關(guān)單位學(xué)習(xí)安全規(guī)程，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)處理，監(jiān)理部規(guī)定除總監(jiān)抓總的安全以外，各專業(yè)監(jiān)理工程師要負(fù)責(zé)各施工階段的安全監(jiān)理工作，雖然在施工過程有部分外架和臨邊圍護(hù)有不到位的地方。

（6）認(rèn)真做好工程資料，自開始監(jiān)理以來，監(jiān)理部資料員付出了辛勤的勞動(dòng)，按照規(guī)范要求完善各種監(jiān)理資料管理，為工程留下完整的檔案文件。大部分都能及時(shí)收集，整理，歸檔。

四、三期監(jiān)理強(qiáng)化措施

三期工程整體上比二期工程在質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工上都有明顯提高。說明監(jiān)理有針對(duì)性的監(jiān)理措施還是有成效。

監(jiān)理部為了三期工程能達(dá)到區(qū)優(yōu)的合同要求，除了嚴(yán)格按照規(guī)范、圖紙、監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則進(jìn)行結(jié)構(gòu)工程監(jiān)理外，在裝修和安裝階段在下面幾點(diǎn)上進(jìn)行改進(jìn)和提高。

1、監(jiān)理部進(jìn)行思想上統(tǒng)一，明確質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制目標(biāo)。本著服務(wù)業(yè)主和工程的態(tài)度，遵守監(jiān)理規(guī)范和職業(yè)道德要求。全體監(jiān)理人員要按照創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，以設(shè)計(jì)圖紙和規(guī)范為依據(jù)，以監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則來嚴(yán)格監(jiān)理程序，做到事前控制交底、事中嚴(yán)格檢查驗(yàn)收、事后整改復(fù)查。

2、監(jiān)理部嚴(yán)格內(nèi)部管理，強(qiáng)化責(zé)任制度，要求監(jiān)理人員承擔(dān)起各自職責(zé)，必須做到廉潔自律。已經(jīng)取得公司支持，在監(jiān)理內(nèi)部進(jìn)行優(yōu)勝劣汰的內(nèi)部管理機(jī)制，表現(xiàn)好的人員在物質(zhì)上進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于不能勝任崗位的監(jiān)理人員進(jìn)行調(diào)換崗位或退回公司等措施，如專業(yè)監(jiān)理工程師不能勝任降級(jí)使用為監(jiān)理員等。如果項(xiàng)目監(jiān)理人員有存在違反監(jiān)理職業(yè)道德要求的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)證實(shí)將按照公司管理規(guī)定將相關(guān)人員退回公司，視情節(jié)嚴(yán)重程度輕則待崗處理，情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣將辭退并報(bào)上級(jí)主管部門備案。

3、強(qiáng)調(diào)書面聯(lián)系單和監(jiān)理通知單的使用要求。要求各專業(yè)人員要細(xì)化裝修和安裝圖紙，已明確以圖紙為依據(jù)，如對(duì)于圖紙和招標(biāo)清單上要求有不一致的、有不明確的內(nèi)容全部以書面形式進(jìn)行確認(rèn)，避免出現(xiàn)沒有依據(jù)或依據(jù)不單一

的施工情況?，F(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的問題除口頭通知外，要書面通知到相關(guān)單位和人員。

4、強(qiáng)化設(shè)計(jì)變更和工程量簽證流程要求。接到設(shè)計(jì)變更要求施工單位及時(shí)對(duì)涉及工程量和造價(jià)變更部分進(jìn)行申報(bào)，監(jiān)理部初步審核后報(bào)建設(shè)單位審核；要求現(xiàn)場需要隱蔽的工程量計(jì)量要到及時(shí)通知施工、建設(shè)、監(jiān)理三方到場計(jì)量并做好影象資料的保存。

5、強(qiáng)化樣板制度，對(duì)于裝修以樣板間先行，再全面施工。

6、強(qiáng)化過程監(jiān)理重點(diǎn)。針對(duì)二期存在的塑鋼門窗變形、防盜門、滲水、水電、欄桿等問題在三期監(jiān)理中作為重點(diǎn)過程監(jiān)理對(duì)象，將存在的問題消除在施工過程。對(duì)屋面鋪貼、外墻磚、公共部位裝修、安裝工程等涉及后續(xù)影響觀感工序作為一個(gè)過程監(jiān)理重點(diǎn)。

五、監(jiān)理過程存在的不足

在質(zhì)量方面，工程在兩個(gè)標(biāo)段的總包單位的努力下，在質(zhì)量總體上還是比較好，但在外墻、屋面、公共部位裝修的外觀觀感上還是比較一般，已經(jīng)完成裝修的小高層中細(xì)部上做工還是比較粗。一方面是操作人員工藝水平比較差，另一方面是我們監(jiān)理工作不夠細(xì)。目前在做分戶驗(yàn)收的準(zhǔn)備整改。

六、總結(jié)

通過工程監(jiān)理工作總結(jié)，才能全面發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。對(duì)于優(yōu)點(diǎn)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)，對(duì)于缺點(diǎn)有針對(duì)性的進(jìn)行改正。監(jiān)理部希望通過嚴(yán)格管理、內(nèi)部整和、總結(jié)，通過與建設(shè)單位和施工單位密切配合提高監(jiān)理成效，創(chuàng)出廣西區(qū)優(yōu)良工程，給業(yè)主一個(gè)滿意的家園。

監(jiān)理工作總結(jié) 篇7

在雒兒莊拆造安置小區(qū)監(jiān)理工作中，圍繞工程建設(shè)遇到的實(shí)際問題，總結(jié)自今年六月初開工建設(shè)到冬季停工這一階段的監(jiān)理工作點(diǎn)滴，我覺得以下幾方面的工作體會(huì)。

一、首先要做好溝通協(xié)調(diào)工作，顧名思義，就是溝通理解，協(xié)調(diào)意見，達(dá)成一致。

1、做好與甲方的協(xié)調(diào)工作。要做好甲方與甲方的協(xié)調(diào)工作，處理好與甲方的關(guān)系站在甲方的角度考慮著想，在不違反建設(shè)程序的情況下，對(duì)主體工程安全，結(jié)構(gòu)無影響的情況下，理解甲方的意圖，做好服務(wù)，其實(shí)不外乎工期，進(jìn)度，質(zhì)量，投資，安全管理工作。簽于目前監(jiān)理市場，建筑工程普遍存在著“大業(yè)主，小監(jiān)理”現(xiàn)象，來自甲方對(duì)監(jiān)理工作的干涉很多，很多我們平時(shí)檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題與安全隱患，在要求施工隊(duì)伍整改的過程中，甲方單方面考慮進(jìn)度，出來干涉，敷衍，說人情。這時(shí)，我們就得想搞好與甲方的'關(guān)系，有理有據(jù)，說明我們的觀點(diǎn)與看法。比如照?qǐng)D施工，規(guī)范施工。小的毛病這個(gè)時(shí)候不要太過堅(jiān)持，關(guān)乎到結(jié)構(gòu)的問題不可放過，把道理說通說透。涉及安全隱患的，更要耐心說明（例舉1#樓基槽開挖安全防護(hù)，邊坡支護(hù)，雨期塌方及后深基坑支護(hù)方案專家論證、3#樓灰土回填過程中橡皮土返工問題）。

2、做好與施工隊(duì)伍的溝通協(xié)調(diào)。這個(gè)時(shí)候的溝通，主要體現(xiàn)在平時(shí)日常工作的巡查中，大體也就是涉及安全與照?qǐng)D施工問題，比如搞好事前，事中控制，你比說鋼筋綁扎，在綁扎過程中就能發(fā)現(xiàn)問題、比如錨固區(qū)鋼筋長度，加密區(qū)范圍，缺筋少筋（例說1#樓基礎(chǔ)擋土墻鋼筋入地梁鋼筋不少于兩道水平筋設(shè)置，KZ進(jìn)地梁鋼筋箍筋設(shè)置，及拉勾規(guī)格、間距）

3、與設(shè)計(jì)方的溝通工作。在一些涉及工程變更，圖紙不明，或采用規(guī)范的問題上與設(shè)計(jì)單位多溝通，主要通過甲方工程師，工地比如高總，把開發(fā)商的一些想法，意見，及施工隊(duì)伍實(shí)際施工中存在的問題反應(yīng)到設(shè)計(jì)單位，盡量不要私自做決定，以免把自已處于不利位置。（例舉1-4號(hào)樓主體地下室防水工程）

二、三控的監(jiān)督管理及安全管理、信息管理

1、首先是質(zhì)量控制。在平時(shí)就多看圖紙，多讀規(guī)范，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)。巡查中發(fā)現(xiàn)有不符合規(guī)范的質(zhì)量通病，能夠確實(shí)現(xiàn)場指出，不確定的回來查找規(guī)范，再指出要求糾正，務(wù)必要做到有理有據(jù)，避免錯(cuò)誤指揮。（例舉4#剪力墻水平筋綁扎，搭接區(qū)位置及長度，墻包柱）。驗(yàn)收時(shí)必須保證質(zhì)量保護(hù)資料齊全，做好見證取樣，封樣送檢。（如原材試?yán)?，電渣焊接頭送檢，套筒連接送栓，套筒合格證書）分項(xiàng)驗(yàn)收時(shí)著重關(guān)鍵部位，比如懸挑部位鋼筋布置（型號(hào)，規(guī)格、尺寸，加工形式，支撐），及梁柱節(jié)點(diǎn)，梁柱加密區(qū)。大開間頂板鋼筋，起拱。

再說是質(zhì)量通病的發(fā)現(xiàn)與查找，如混凝土澆筑完畢拆模后蜂窩、麻面、孔洞的巡查與發(fā)現(xiàn)。

剪力墻爛根，跑漿，及墻住位移情況，與施工隊(duì)伍項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)員共同查看，發(fā)現(xiàn)問題，提出處理方案或技術(shù)措施，及早解決?？辞闆r，下發(fā)監(jiān)理工程師通知單。

（比如我們提出有效控制柱位移的手段，在柱頂端出屋面調(diào)置上口定位筋，爛根墻在根部圍沙漿封堵跑漿，漏漿，舊模板不能使用的及時(shí)淘汰）

2、進(jìn)度控制，主要是通過在開例會(huì)時(shí)要求施工單位提供周進(jìn)度計(jì)劃，由于本工程屬未招標(biāo)工程，不確定性因素較多，無法制定切實(shí)的總進(jìn)度計(jì)劃，所以我們?cè)诿恐艿睦龝?huì)上要求施工單位提供周進(jìn)度計(jì)劃內(nèi)，并說服甲方下任務(wù)，定指標(biāo)，定獎(jiǎng)罰來確保執(zhí)行，（如今年11月份停工前的那場例會(huì)）

3、至于投資控制，我們基本不涉及，只是在看到材料浪費(fèi)時(shí)提醒一下甲方，比如多層板木工隨意劃割，能拚的不拚的時(shí)，善意提醒一下。再說是鋼筋的合理代換，目的是為了博得甲方的好感，以便在以后的監(jiān)理任務(wù)中首先考慮我們單位。

4、安全管理，其實(shí)在監(jiān)理方自身來說，安全往往來得比質(zhì)量更重要。所以要特別注意抓好安全隱患的排查與整改工作，通過下發(fā)通知單形式，把所發(fā)現(xiàn)的安全問題及時(shí)反饋到甲方及施工單位，在雒兒莊實(shí)際情況，我們也是分甲方代表與施工項(xiàng)目部各一份，這樣，把工作做到了，這時(shí)，要求施工單位在保證安全的前提下施工，這個(gè)時(shí)候就得比耐心，一次說不行，兩次說，盡最大可能保證安全。有時(shí)配合區(qū)縣大檢查，省市檢查時(shí)要求，成效會(huì)好一點(diǎn)。

工地上，我們主要是抓塔吊安全吊運(yùn)，臨時(shí)用電，臨邊及洞口防護(hù)，深基坑二次放坡，及機(jī)械設(shè)備的防護(hù)。特種作業(yè)人員資格證書的收集與對(duì)人對(duì)機(jī)對(duì)號(hào)入座。各項(xiàng)安全專項(xiàng)方案的審批（臨時(shí)用電專項(xiàng)施工方案，塔吊安全施工方案，土方開挖安全技術(shù)方案，腳手架安全施工方案，施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案。）另處就是現(xiàn)場的文明施工，材料堆放，尤其是木工場地亂堆亂放，周轉(zhuǎn)材料不起釘子，扎腳傷人。

5、信息管理，基本沒有其它形式，主要是建立參建各方聯(lián)系電話，具體包括到班組。同時(shí)做好資料的收集管理，我們這里小張?jiān)谧鲞@方面工作，做的基本不錯(cuò)，主要是得加強(qiáng)專業(yè)術(shù)語的培養(yǎng)。是我們的缺點(diǎn)。

銷售工作總結(jié)（熱門七篇）

回不去的時(shí)光總是可惜的，工作已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)階段，最后需要寫好工作總結(jié)，總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)，是我們工作中應(yīng)用寫作的一種方式。好的的工作總結(jié)需要怎么去寫？考慮到你的需要，小編特地編輯了“銷售工作總結(jié)（熱門七篇）”，歡迎閱讀，希望對(duì)你有幫助。

銷售工作總結(jié) 篇1

再總結(jié)一下工作，我是業(yè)務(wù)員，銷售人員。談業(yè)務(wù)，與客戶直接接觸交流的是我，不必在意別人的看法。在這方面怎么說是我說的算，只要符合公司要求，能談成就是對(duì)的。都說不能只看重結(jié)果，不能忽視過程?？墒聦?shí)不是如此，關(guān)鍵還得看自己，大家看到的都僅僅只是你的結(jié)果，能成么。至于那個(gè)過程只有自己知道，別人沒那么在意。而作為我自己來說更加關(guān)注的應(yīng)該是那個(gè)過程，它會(huì)讓我提高，進(jìn)步。

在工作中，在一個(gè)公司，注意自己的話。知道什么該說什么不該說。人可以直，可以直說。不想說的虛偽的話可以不說。但是看玩笑的話，尤其是開玩笑指責(zé)別人的話，看多方是什么人，還有不管對(duì)方是什么人要知道當(dāng)時(shí)的情況，和自己說的'話適應(yīng)么?如果掌握不好，那就選擇不說。少說話多做事，是指，不說一些沒用的話?？梢苑Q之為另他人討厭的廢話。但有些時(shí)候一定要說，該說的一定要說。

知道，不說，別人再明白，永遠(yuǎn)無法確定是你想說的。所以要說，有時(shí)候要攤明白了說。對(duì)工作就是這個(gè)樣子，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)更是，該說的就得說。不要以為大家都明白，大家明白是大家的事，你說不說就是你的事 。有些時(shí)候知道不說可能會(huì)成為最大的問題，可能還會(huì)吃虧。

銷售工作總結(jié) 篇2

一年很快就過去了。這一年我學(xué)到了很多，也充分鍛煉了自己。我可以說這一年我收獲了很多，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了工作中的困難，反思了自己在工作中的一些不足。這也是我需要思考和改進(jìn)的一個(gè)方面。接下來我就說說我一年來的銷售工作總結(jié)：

1、作為一名銷售人員，你必須對(duì)公司及其銷售的產(chǎn)品非常了解，這樣在向客戶介紹時(shí)，你才能有充分的信心說服他理解你和你的產(chǎn)品。

勤奮、積極地去做。其實(shí)長期做銷售的壓力比較大。除了學(xué)習(xí)和接觸相關(guān)的知識(shí)和專長，當(dāng)然最重要的是如何做出成績，如何盈利，這些都是通過勤奮做到的。有句話說，沒有賣不出去的東西，只有賣不出去的人。其實(shí)做銷售就是做人。

3、工作態(tài)度好。有些人可能會(huì)認(rèn)為，有些銷售人員每天都要和一些難纏的客戶打交道，或者因?yàn)閴毫Υ?，不可避免地?huì)產(chǎn)生壞脾氣。不過我覺得這也是工作態(tài)度的問題，因?yàn)楹芏嗫蛻敉茈y處理，這就要看如何冷靜下來，正確應(yīng)對(duì)了。畢竟我們是服務(wù)行業(yè)，良好的態(tài)度也是客戶拜訪我們的關(guān)鍵點(diǎn)。所以，請(qǐng)注意自己的言行。當(dāng)你拿起電話的時(shí)候，充滿活力，微笑。相信電話那頭的客戶能充分感受到你的誠意，對(duì)你印象深刻。

4、請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤。不行就辭職。這是心態(tài)問題。首先，你為公司創(chuàng)造了更多，你從自己身上獲得了更多。第二，不要總覺得自己被公司利用了，或者為老板創(chuàng)造了多少，因?yàn)楸焕谜f明你還是有價(jià)值的。最可悲的是沒有使用價(jià)值，也就是說沒有利潤就意味著失業(yè)。

5、當(dāng)你與客戶溝通時(shí)，你必須記住你不是要求他們購買你的產(chǎn)品，而是幫助他們解決問題。這是一個(gè)雙贏的局面。主管說這個(gè)很重要，直接影響心態(tài)，正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

6、銷售人員必須有自信。如果一個(gè)銷售人員沒有自信，連說話打電話的勇氣都沒有，那就沒必要出去拜訪，出成績。自信主導(dǎo)著銷售的心，有些人自信你能隨機(jī)應(yīng)對(duì)客戶的困難和困難。我覺得作為一個(gè)銷售人員，你應(yīng)該在被打擊的時(shí)候帶著歌聲愉快的來上班。

7、我們必須有耐心和毅力。我們相信付出就會(huì)有回報(bào)，這只是時(shí)間問題。我曾經(jīng)因?yàn)闆]有業(yè)績而抑郁，但是當(dāng)主管告訴我他進(jìn)公司后第三個(gè)月才賣出第一套房的時(shí)候，我對(duì)自己充滿了信心。當(dāng)然，耐心不等于鬼混，不等于坐等命令，但要時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷努力。

工作效率、工作方法、溝通方式、錯(cuò)誤發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目操作，還有自言自語的技巧、肢體動(dòng)作，甚至個(gè)人行為等等。只有總結(jié)，才能發(fā)現(xiàn)不足，明白自己還有什么改進(jìn)的余地。

最后我想說，無論在哪里工作，做什么，態(tài)度和心態(tài)都很重要。只有在遇到困難時(shí)放松心態(tài)，才能更好地處理和解決問題，從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，不斷充實(shí)自己，客觀應(yīng)對(duì)自己的不足，更好地提高，每個(gè)人都會(huì)有一個(gè)完美的明天！

銷售工作總結(jié) 篇3

房地產(chǎn)銷售前期準(zhǔn)備工作銷售前準(zhǔn)備:

1．銷售文件及資料銷售前，應(yīng)準(zhǔn)備好有關(guān)的文件及資料。

（1）預(yù)售許可證。當(dāng)?shù)亓x不容辭允許房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行預(yù)售的法定文件。各地政府預(yù)售許可證有不同的規(guī)定。外銷房還要辦理外銷許可證。

（2）購樓須知。是發(fā)展商印制的宣傳文件，指導(dǎo)顧客的購買行為。向顧客說明認(rèn)購的程序及要求。

（面積、層商、用途、設(shè)計(jì)造型、選用的材料、裝修標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施及物業(yè)管理等，并附有位置圖、透視圖、功能圖、總平面圖及戶型結(jié)構(gòu)圖等。

（樓層和面積而制訂的單價(jià)及總價(jià)，以及可供選擇的付款方式和折扣，使顧客對(duì)各單元售價(jià)一目了然。售價(jià)表可視銷售情況和工程進(jìn)度而進(jìn)行調(diào)整。

（所購桉宇的名稱、桉號(hào)、戶號(hào)、面積、價(jià)格、已支付的定金、所選擇的付款方式及雙方的一些規(guī)定等。

（6）買賣合同。顧客與公司簽署的正式合同，具有法律效力。合同規(guī)定了買賣雙方的各種權(quán)利和義務(wù)。

（。

（、設(shè)計(jì)特點(diǎn)、工程計(jì)劃、資金計(jì)劃、成本價(jià)格、預(yù)期利潤、目標(biāo)市場、廣告重點(diǎn)等。銷售過程中某此內(nèi)容的變更和修改要及時(shí)通知銷售人員。

（期限、樓層數(shù)及資金總額等內(nèi)容。

要有不同的側(cè)重。對(duì)于來電詢問，要禮貌、熱情地回答顧客的問題，并姓名和電話以備回訪。

干凈、簡潔、色調(diào)明快、字體工整，標(biāo)有該建筑物的標(biāo)識(shí)、發(fā)展商名稱和售樓聯(lián)系地址、電話，并視具體情況定期翻新。樣板間一般單獨(dú)搭建或遷在較低的樓層，便于顧客，參觀。樣板間裝修和布置的品味要高，使顧客易于聯(lián)想，產(chǎn)生購買欲望。

聯(lián)系地址電話、職業(yè)、喜歡的戶型、了解售樓信息的渠道及其他關(guān)于樓宇的意見。

銷售實(shí)施:

銷售實(shí)施的流程如下：樓房情況介紹簽定認(rèn)購書客戶檔案記錄成交情況匯總正式合同公證簽訂正式合同辦理銀行按揭顧客購買心理分析銷售合同執(zhí)行監(jiān)控

投資者；（投機(jī)者（炒家）；（。銷售人員應(yīng)住客戶的不同心理，采取靈活有效的推銷策略：并把重點(diǎn)放在用家和投資者上。

和公司優(yōu)勢（企業(yè)形象、物業(yè)管理），加深客戶印象，增強(qiáng)其購買信心。贈(zèng)送有關(guān)售樓資料，耐心解答客戶的詢問。

，同時(shí)與銷售人員簽署認(rèn)購書。

4、正式合同的簽署正式合同即房地產(chǎn)買賣合同，由當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)主管部門統(tǒng)一印制。若當(dāng)?shù)責(zé)o統(tǒng)一的正式合同，公司自制。公司法人或其委托授權(quán)人代表公司在形式合同上簽字，并加蓋公司公章。外銷房和銀行按揭的正式合同必須經(jīng)過公證。參閱紹興市房地產(chǎn)買賣合同

5．辦理銀行按揭銀行按揭能有力地促進(jìn)地產(chǎn)銷售。發(fā)展商申請(qǐng)按揭，由財(cái)務(wù)部按照銀行的有關(guān)要求和程序辦理。涉及到具體業(yè)主的情況時(shí)，由銷售部與財(cái)務(wù)部協(xié)同辦理。

項(xiàng)目情況和工程資金的具體情況進(jìn)行設(shè)計(jì)，并不斷修正完善。

、拖欠情況。

號(hào)碼、背景情況、合同有關(guān)內(nèi)容（樓號(hào)、樓從、付款方式）、合同履行情況。

，以滿足客戶的咨詢。在正式買賣合同之前，銷售人員應(yīng)向顧客詳細(xì)介紹合同中的法律問題。要求并協(xié)助買方對(duì)正式合同進(jìn)行，公證以免產(chǎn)生后遺癥。買方自身遇到有關(guān)法律糾紛時(shí)，公司保持中立，恪守合同。在不損害公司利益的前提下，銷售人員應(yīng)協(xié)助對(duì)方謀求糾紛的解決。

，銷售人員不得擅自違反。隨著接洽的深入，注意運(yùn)用折扣策略促銷。第五章銷售合同執(zhí)行監(jiān)控銷售合同執(zhí)行過程是銷售的重要環(huán)節(jié)，銷售人員負(fù)有督促顧客履約的責(zé)任。

對(duì)顧客履約監(jiān)控的流程是：顧客合同款及實(shí)際付款記錄檢查顧客付款情況顧客付清全部樓款

催款原則上要按雙方簽訂買賣合同所規(guī)定的條款進(jìn)行。當(dāng)交款期臨近時(shí)，銷售人員應(yīng)主動(dòng)通過電話、信或上門等方式禮貌地提醒和督促顧客約。若顧客拖欠購樓款，在時(shí)間和數(shù)量上超過了公司的底限時(shí)，銷售人員應(yīng)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)，通知顧客中止雙方合同和進(jìn)行必要的法律裁決。

2．按期交款的收款控制原則上要求顧客履行合同規(guī)定的所有條款。我方如期交工，履行了合同，責(zé)任在拖欠款的顧客。銷售人員除了以各種方式進(jìn)行催款外，還可按合同的有關(guān)規(guī)定提出對(duì)顧客進(jìn)行處罰意見。

3．延期交工的收款控制仍盡可能要求顧客按合同如期付款。

4．入住環(huán)節(jié)的控制樓宇竣工驗(yàn)收合格后，銷售人員應(yīng)給有關(guān)顧客發(fā)出辦理入住的通知書。只有在實(shí)際付清全部樓款及其他應(yīng)付費(fèi)用之后，銷售人員才能為顧客辦理入住手續(xù)。

認(rèn)購書、買賣合同書及公證書等。

6．客戶回訪與親情培養(yǎng)通過銷售人員對(duì)顧客的回訪，逐步培養(yǎng)與顧客之間的親情，同時(shí)通過面對(duì)面的溝通，傾聽顧客的意見和建議，可為以后的銷售打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

7．與物業(yè)管理的交接主要移交樓房的住房名單和交待一些特殊情況。銷售人員樓盤表上記載的住戶名單交給物業(yè)管理公司，并介紹有一定背景的特別住戶及其他有關(guān)信息。

第六章銷售結(jié)束

法律文件分門別類整理，由相關(guān)部門分別保管。保管方法：建立檔案柜，電腦資料庫。

2．銷售人員的業(yè)績?cè)u(píng)定銷售人員的業(yè)績?cè)u(píng)定原則上按年度和項(xiàng)目進(jìn)行。評(píng)定的主要依據(jù)有：

（1）接洽總?cè)藬?shù)；

（2）成交數(shù)；

（3）顧客履約情況；

（4）顧客投訴率；

（5）直接上級(jí)的評(píng)價(jià)。

的處理情況整理記錄并保留有關(guān)憑證，以備忘查詢。

建造和廣告策劃工作借鑒。

第七章銷售策略

銷售策略是發(fā)展商(承銷商)為達(dá)到銷售的目的,根據(jù)市場的情況和項(xiàng)目的'特點(diǎn)而靈活制訂的措施與方法.銷售策略是根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),在保證整體開發(fā)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上的銷售行為取向。銷售策略是根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，在保證整體開發(fā)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上的銷售行為取向。

一般較常見的有以下幾種形式：

策略之一：制造聲勢制造聲勢就是通過適當(dāng)途徑引起準(zhǔn)客戶對(duì)自己商品的注意和興趣。廣告、新聞發(fā)布會(huì)和展銷會(huì)是主要手段。

策略之二：生動(dòng)地提示物業(yè)價(jià)值譬如設(shè)樣板房，在形成良好環(huán)境的小區(qū)內(nèi)舉辦游藝活動(dòng)。策略之三：創(chuàng)造邊際價(jià)值無論是用戶或是投資、投機(jī)者都期望購買的物業(yè)在未來能夠升值。針對(duì)這一特征，通過提供良好的物業(yè)管理。實(shí)現(xiàn)物業(yè)的升值。

策略之四：強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)房地產(chǎn)的售后服務(wù)主要體現(xiàn)在物業(yè)管理，

策略之五：迅速實(shí)現(xiàn)銷售，以求降低風(fēng)險(xiǎn)房地產(chǎn)經(jīng)營應(yīng)在最短的時(shí)間里實(shí)現(xiàn)銷售，以保證在激烈競爭的市場條件下立于不敗之地，把經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)降至最低。

策略之六：主動(dòng)出擊定期走訪機(jī)構(gòu)和潛在銷售對(duì)象，是房地產(chǎn)實(shí)踐證明有效的銷售策略，銷售人員應(yīng)勇于實(shí)踐，善于總結(jié)提高，逐步養(yǎng)成這樣一種工作習(xí)慣。營銷策略多種多樣，應(yīng)不斷探索，創(chuàng)新并總結(jié)推廣，以保證公司整體業(yè)務(wù)水平的不斷提高。

銷售工作總結(jié) 篇4

回顧我們店五月份的工作，可以概括為以下幾大方面：

一、適應(yīng)市場需求升級(jí)改造，整體經(jīng)營布局調(diào)整合理，品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟，經(jīng)營成果喜人

服裝商場計(jì)劃任務(wù)xx萬，實(shí)際完成xx萬元;毛利計(jì)劃xx萬，實(shí)際完成xx萬元。

五月新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利xx萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績，我們采取了如下做法：

集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時(shí)段，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益，最高日銷超百萬。配合商廈的活動(dòng)，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點(diǎn)，力保雙贏。

精心策劃，擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級(jí)。3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案。

我們將實(shí)際工作中遇到的問題進(jìn)行討論，尋求解決方法并予以實(shí)施，逐步完善了商場的管理制度。今年升級(jí)改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動(dòng)。在工作中我們發(fā)現(xiàn)，每天中午和晚上5：00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對(duì)這一情況，我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購員的作息時(shí)間，將早班下班時(shí)間由原來的下午1：30分調(diào)整至12：30。要求早班員工12：30分后去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購物交不上款，又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象，又避免了顧客購物時(shí)沒有營業(yè)員接待而對(duì)商廈有不滿現(xiàn)象，進(jìn)而提高銷售業(yè)績。

要求柜長各負(fù)其責(zé)，每天記錄本柜組的銷售情況，月末進(jìn)行匯總，計(jì)算出柜組本月的銷售利潤及費(fèi)用情況，做到心中有數(shù)，商場無論需要哪個(gè)數(shù)據(jù)，柜長都能及時(shí)準(zhǔn)確地提供出來。做到人人懂經(jīng)營、會(huì)算帳，個(gè)個(gè)會(huì)管理。

二、全方位培養(yǎng)人才，關(guān)心員工生活，增強(qiáng)凝聚力和核心力

我服裝商場現(xiàn)有自營職工xx人，廠方員工xx余人，本月提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、加大管理力度，向管理要效益。舉辦了店堂運(yùn)動(dòng)會(huì)、模擬購物、演講比賽、銷售競賽、xx大賽和模特表演等多項(xiàng)活動(dòng)。在商廈舉辦的首屆pop大賽中，獲得了團(tuán)體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示第二名。增強(qiáng)了員工的凝聚力，煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。

1、增強(qiáng)員工素質(zhì)，向管理要效益。本次升級(jí)改造，在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下，商場領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則，不怕臟不怕累，獻(xiàn)工獻(xiàn)時(shí)，事事起到模范帶頭作用。僅用了xx余天，就完成了升級(jí)改造任務(wù)。從提高自身素質(zhì)做起，柜長精通導(dǎo)購員和收銀員的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在無論是哪個(gè)專柜人員短缺，還是大型活動(dòng)中顧客排隊(duì)交款，每名柜長都可以替補(bǔ)到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時(shí)，提高商場的經(jīng)濟(jì)效益。

過得硬的員工隊(duì)伍，多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表揚(yáng)。

銷售工作總結(jié) 篇5

銷售工作總結(jié)

銷售工作一直都是公司運(yùn)作中至關(guān)重要的一環(huán)，他們通過銷售產(chǎn)品或服務(wù)，為公司帶來盈利和業(yè)績?cè)鲩L。而作為銷售人員，我在過去的一段時(shí)間里努力工作，盡力實(shí)現(xiàn)自己的銷售目標(biāo)。以下是我對(duì)銷售工作的詳細(xì)總結(jié)。

我認(rèn)為銷售工作的關(guān)鍵是與客戶建立良好的關(guān)系。在與潛在客戶或現(xiàn)有客戶進(jìn)行溝通時(shí)，我盡力去了解他們的需求，并制定出個(gè)性化的銷售方案。通過與客戶建立互信和友好的關(guān)系，我能夠更好地把握客戶的需求，增加銷售成功的機(jī)會(huì)。我也盡量保持良好的溝通和反饋機(jī)制，確?？蛻舻臐M意度和忠誠度。

我注重市場調(diào)研和競爭分析。市場是不斷變化的，只有及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手的活動(dòng)，才能在銷售中保持競爭優(yōu)勢。我經(jīng)常閱讀行業(yè)新聞和報(bào)告，參加市場研討會(huì)，并與同事分享我的觀察和發(fā)現(xiàn)。通過對(duì)市場和競爭的深入了解，我能夠更好地調(diào)整銷售策略，滿足客戶的需求并維持銷售增長。

我深知銷售工作需要堅(jiān)持不懈的努力。銷售并非一蹴而就的過程，需要時(shí)間和耐心來建立關(guān)系、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)并最終達(dá)成銷售。在過去的一段時(shí)間里，我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)，但我始終保持積極的態(tài)度并努力克服困難。我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧，通過充分準(zhǔn)備和專業(yè)知識(shí)，贏得客戶的信任和尊重。雖然銷售工作充滿挑戰(zhàn)，但我相信只要堅(jiān)持努力，就能取得成功。

另外，我重視團(tuán)隊(duì)合作和知識(shí)分享。在公司內(nèi)部，我與同事建立了良好的合作關(guān)系，并積極分享我的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。我經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，分享成功案例，并邀請(qǐng)同事參與討論。通過合作和知識(shí)分享，我們能夠相互學(xué)習(xí)和成長，提升整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的績效。

我一直在追求銷售業(yè)績的持續(xù)增長和個(gè)人發(fā)展。我設(shè)定了明確的銷售目標(biāo)，并不斷追求業(yè)績的提升。我與我的經(jīng)理定期進(jìn)行銷售績效評(píng)估和目標(biāo)討論，根據(jù)反饋和建議，調(diào)整我的銷售策略和計(jì)劃。我也參加了一些相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì)，深入學(xué)習(xí)銷售技巧和市場知識(shí)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力。

小編認(rèn)為，銷售工作需要與客戶建立良好的關(guān)系，不斷了解市場和競爭，堅(jiān)持努力和持續(xù)提高。通過團(tuán)隊(duì)合作和知識(shí)分享，可以實(shí)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同成長。我相信通過持續(xù)的努力和專業(yè)的銷售技巧，我能夠取得更好的銷售業(yè)績，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

銷售工作總結(jié) 篇6

這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，尤其是參與了T從容的心態(tài)，現(xiàn)將心得體會(huì)和工作思路匯報(bào)如下：

一、內(nèi)部建立完善的銷售制度，人員少，但是程序不能簡化。

二、通過各種渠道了解區(qū)域市場需求，并有計(jì)劃的進(jìn)行開發(fā)。

工作步驟分三個(gè)階段：

第一階段：市場調(diào)研（大量拜訪客戶，地毯式搜索客戶，建立最初的聯(lián)系）

第二階段：市場分析（根據(jù)整理的客戶資料，進(jìn)行歸類，針對(duì)自己產(chǎn)品找適合自己產(chǎn)品的客戶，做為目標(biāo)用戶，緊密跟蹤）

第三階段：確定重點(diǎn)客戶（經(jīng)幾次拜訪，洽談，有合作意見的，有一定量的，資金狀況較好的）

三、存在的不足：

對(duì)客戶定位不準(zhǔn)，本人能力需提高，工作熱情需振奮，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí)和應(yīng)用，更好的服務(wù)于市場和客戶，應(yīng)反思我公司產(chǎn)品市場定位和銷售策略如何能更好適應(yīng)外部市場。

四、回顧及展望：

在過去時(shí)間里有失敗，也有成功。自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn)；他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。

使我更熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。 俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，不斷總結(jié)和改進(jìn)，才能提高自己的素質(zhì)。

展望認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

銷售工作總結(jié) 篇7

1、不包括遞延所得稅資產(chǎn)還有遞延所得稅負(fù)債在內(nèi)，根據(jù)部分會(huì)計(jì)相關(guān)要求了解另外的資產(chǎn)還有負(fù)債項(xiàng)目賬面價(jià)值。

2、根據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則內(nèi)在資產(chǎn)還有負(fù)債計(jì)稅基礎(chǔ)方面各種手段，通過恰當(dāng)?shù)亩愂照弋?dāng)作前提，了解資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi)各類計(jì)稅基礎(chǔ)。

3、系統(tǒng)分析資產(chǎn)、負(fù)債賬面價(jià)值還有各類計(jì)稅基礎(chǔ)，在彼此出現(xiàn)明顯不同的，研究突出特征，不包括明確要求的情況在內(nèi)，應(yīng)當(dāng)細(xì)化成應(yīng)納稅暫時(shí)性差異和可抵扣暫時(shí)性差異，掌握資產(chǎn)負(fù)債表之內(nèi)遞延所得稅負(fù)債和遞延所得稅資產(chǎn)實(shí)際規(guī)模，同時(shí)和期初遞延所得稅資產(chǎn)和遞延所得稅負(fù)債余額進(jìn)行對(duì)比，能夠系統(tǒng)的分析遞延所得稅資產(chǎn)和遞延所得稅負(fù)債金額還有要進(jìn)行處理的資金，將其當(dāng)成遞延所得稅。

4、系統(tǒng)分析利潤表之內(nèi)所得稅費(fèi)用。公司根據(jù)恰當(dāng)?shù)亩惙ㄒ?guī)定統(tǒng)計(jì)現(xiàn)階段應(yīng)納稅所得額，把應(yīng)納稅所得額和恰當(dāng)?shù)乃枚惗惵式y(tǒng)計(jì)結(jié)果當(dāng)作現(xiàn)階段應(yīng)交所得稅（也就是當(dāng)期所得稅），領(lǐng)完根據(jù)現(xiàn)階段遞延所得稅資產(chǎn)還有地產(chǎn)所得稅負(fù)債（也就是遞延所得稅），當(dāng)成利潤表內(nèi)要進(jìn)行評(píng)估的所得稅費(fèi)用。調(diào)整所得稅標(biāo)準(zhǔn)核算程序能夠有效的.降低工作失誤率，同時(shí)有效的緩解工作壓力，有效保證其實(shí)施性還有可理解性，保證各項(xiàng)信息安全性還有相關(guān)性。

社團(tuán)部工作總結(jié)熱門七篇

怎樣才能寫出比較詳細(xì)具體的范文呢？范文的研究已經(jīng)引起了越來越多專家學(xué)者的關(guān)注。范文寫作框架能夠幫助我們更好地組織文章，經(jīng)過小編的積極努力我們最終完成了這篇“社團(tuán)部工作總結(jié)”，本資料僅供參考不可作為決策依據(jù)！

社團(tuán)部工作總結(jié) 篇1

我們XX寫作社團(tuán)是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下，在教導(dǎo)處、語文教研組、校少先隊(duì)指導(dǎo)下，學(xué)生以共同的文藝興趣和熱情而組成的學(xué)生文藝。 她引導(dǎo)學(xué)生提高閱讀、鑒賞、寫作能力，宣傳、交流、發(fā)表文學(xué)作品，是展現(xiàn)同學(xué)們思想境界和文學(xué)素養(yǎng)的舞臺(tái)。

XX寫作社團(tuán)以“活躍校園文化、傳遞文學(xué)信息，發(fā)表文學(xué)佳作、結(jié)識(shí)寫作摯友、豐富課余生活、濃郁文學(xué)氛圍”為宗旨。我們都是“XX”，XX用勤勞的手寫出我們最質(zhì)樸純真的心靈感言。我們的XX寫作社團(tuán)成員和作品如雨后春筍，大量涌現(xiàn)。我們的活動(dòng)口號(hào)是：“弘揚(yáng)校園文化，放飛童年之夢，舞動(dòng)文藝之筆”。

在社團(tuán)成立小會(huì)上，我社宣讀了《XX文學(xué)社團(tuán)章程》，目的是讓我社全體會(huì)員能夠很好的學(xué)習(xí)章程，了解我社，共同建設(shè)我社。為我社注入新的后備力量，為召集機(jī)構(gòu)成員作準(zhǔn)備。經(jīng)過學(xué)習(xí)，新成員都要求寫進(jìn)社心得，從中選擇比較優(yōu)秀的學(xué)習(xí)心得作為范文在全社進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，促進(jìn)社員共同進(jìn)步及社團(tuán)的長久發(fā)展！

我們社團(tuán)每周舉行兩次活動(dòng)，如舉行文學(xué)知識(shí)講座，提高文學(xué)社會(huì)員的寫作和分析問題的能力；開展看電影，寫影評(píng)活動(dòng)；開展讀書讀報(bào)活動(dòng)；組織社員參加有關(guān)文學(xué)的知識(shí)講座等。為了讓同學(xué)們更好地領(lǐng)略中國語言文字的魅力，激發(fā)靈性，提高學(xué)生習(xí)作水平，營造良好的校園創(chuàng)作氛圍，XX社團(tuán)在每月評(píng)選出五名“文學(xué)之星”，，通過交流會(huì)發(fā)一些小獎(jiǎng)品等方式來獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)構(gòu)成員以提高成員寫作激情。

學(xué)生參加了XX寫作社團(tuán)以后，對(duì)文學(xué)產(chǎn)生了濃厚的興趣，尤其是余偉淦同學(xué)，本來各課學(xué)習(xí)成績都很差，連他自己都覺得一無是處，沒有特長，可是參加寫作社團(tuán)以后，他對(duì)作文不在害怕了，從原來的不愿意寫，到寫兩三句敷衍了事，到現(xiàn)在的能寫長篇佳作，進(jìn)步很大，而他的《小小心愿》觀后感還作為典范送縣參加作文評(píng)比去了，現(xiàn)在，再問他有什么特長，他會(huì)自信地說：“我的特長是寫作?！睂懽魃鐖F(tuán)的成員在全鎮(zhèn)的現(xiàn)場作文比賽中囊括三個(gè)一等獎(jiǎng)，她們是六（1）班李莉娜、六（2）班的裘卓雅、徐水娟，六（3）班的丁熠娜獲二等獎(jiǎng)，六（3）班的徐栩華獲得三等獎(jiǎng)。相信有付出總會(huì)有收獲，相信他們有了對(duì)文學(xué)的興趣愛好，成績會(huì)更喜人。

總之，我會(huì)在今后的工作中一如既往地出現(xiàn)在社團(tuán)成員的身旁，和大家共同讀書、學(xué)習(xí)、練寫。讓大家感到文學(xué)的魅力和氣質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、交流，在充滿期待中把文學(xué)社團(tuán)建設(shè)得更好！

社團(tuán)部工作總結(jié) 篇2

在勞碌和辛苦中本學(xué)期學(xué)校的合唱團(tuán)工作已近尾聲，回顧這個(gè)學(xué)期的工作狀況是有付出也有收獲，具體的總結(jié)狀況如下：

一、合唱團(tuán)訓(xùn)練

1、這個(gè)學(xué)期重點(diǎn)迎接李滄藝術(shù)節(jié)角逐演出，從開學(xué)就進(jìn)入排練中，每周四的下午同學(xué)們都準(zhǔn)時(shí)消逝在音樂教室里，和老師一起進(jìn)行排練，這個(gè)學(xué)期我們參預(yù)了全國少兒歌曲合唱團(tuán)的選拔，參預(yù)了區(qū)藝術(shù)節(jié)合唱角逐，還參預(yù)了學(xué)校迎世園會(huì)的演出，雖然還沒有出來成果，重要的是我們的新隊(duì)員得到了鍛煉。

2、在同學(xué)的聲音訓(xùn)練上這個(gè)學(xué)期我們針對(duì)聲音的統(tǒng)一性，和諧性進(jìn)行了訓(xùn)練，使同學(xué)在音色音質(zhì)上有了很大的提高，聲音悅耳動(dòng)聽，和諧漂亮。

3、在氣息上結(jié)合作品進(jìn)行了訓(xùn)練，培育同學(xué)有目的的呼吸，有支持的呼吸，調(diào)整氣口使呼吸為演唱作品所用，達(dá)到全都完整的效果。

二、進(jìn)展方向

1、連續(xù)努力，在下個(gè)學(xué)期中連續(xù)加強(qiáng)訓(xùn)練，我們爭取唱出好的`作品。

2、豐富合唱團(tuán)的演唱技巧，提高合唱團(tuán)的整體水平。

3、連續(xù)吸納優(yōu)秀的合唱新隊(duì)員，補(bǔ)充新穎力氣。

社團(tuán)部工作總結(jié) 篇3

一、活動(dòng)概況

我們社團(tuán)活動(dòng)從學(xué)生實(shí)際出發(fā)進(jìn)行循序漸進(jìn)式安排。豐富的我們社團(tuán)活動(dòng)打造了舞蹈我們社團(tuán)在同學(xué)心目中的地位，在十多節(jié)課的形體練習(xí)活動(dòng)中社員們能積極的完成各自的任務(wù)和計(jì)劃，同時(shí)也培養(yǎng)了自己的能力。在活潑、輕松的氣氛中，用身心去感受音樂形象，吸收音樂形象積極向上的精神狀態(tài)，陶冶了情操。

二、我們社團(tuán)活動(dòng)中遇到的問題與不足

1、活動(dòng)組織

通過開展這一系列的活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)我們社團(tuán)的活動(dòng)組織還不是很完備，還不是很協(xié)調(diào)，在組織活動(dòng)時(shí)，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生一定的.延時(shí)。

2、協(xié)調(diào)工作

由于我們社團(tuán)是由兩個(gè)年級(jí)的同學(xué)組成的，在方方面面差別很大，要針對(duì)不同學(xué)生特別是個(gè)別學(xué)生的特點(diǎn)，揚(yáng)長避短。在開展我們社團(tuán)內(nèi)部活動(dòng)中，社員的熱情被完全調(diào)動(dòng)起來，經(jīng)常收不住。這是今后重點(diǎn)需要克服與突破的。

三、我們社團(tuán)活動(dòng)所取得的效果

1、增進(jìn)了我們社團(tuán)的同學(xué)們對(duì)音樂的交流

我們社團(tuán)的同學(xué)們通過積極參與我們社團(tuán)活動(dòng)，增強(qiáng)了自己的才藝，再者通過學(xué)習(xí)舞蹈，對(duì)音樂有了更多的了解，也使我社建設(shè)得到更深層次的發(fā)展。

2、增進(jìn)了我們社內(nèi)社員之間的友情和凝聚力

經(jīng)過我社開展的一系列音樂類活動(dòng)，在豐富我們社團(tuán)的同學(xué)們的課余生活的同時(shí)，結(jié)識(shí)了很多新朋友，并良好發(fā)展友情，也使我們我們社團(tuán)的凝聚力得到加強(qiáng)，促進(jìn)了我社以后組織其他活動(dòng)的協(xié)調(diào)力。

3、鍛煉了我們社團(tuán)干事們的工作能力

我社的骨干我們社團(tuán)的同學(xué)們通過在這一個(gè)學(xué)期開展的活動(dòng)，鍛煉了自己的組織能力，交流和實(shí)干能力，基本解決了其中所遇到的問題，使自己的各方面綜合能力都得到了提高，增加了團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)，也對(duì)以后開展其他活動(dòng)擁有了更多的信心。

四、今后的打算和展望

1、增加活動(dòng)的多樣性：

過去的一個(gè)學(xué)期我我們社團(tuán)主要以基本功為主，今后將向其他不同方面發(fā)展。

2、增強(qiáng)我們社團(tuán)成員間的交流：

計(jì)劃在未來時(shí)間里增加我們社團(tuán)活動(dòng)內(nèi)容和個(gè)人展示，并且更大程度地利用網(wǎng)絡(luò)資源，以加強(qiáng)會(huì)員間交流，使我們社團(tuán)更加活躍。

社團(tuán)部工作總結(jié) 篇4

上學(xué)年按照期初制定的教學(xué)計(jì)劃，按部就班、緊張有序地進(jìn)行課堂教學(xué)，較順利地完成了教學(xué)任務(wù)，基本達(dá)到預(yù)期目的。現(xiàn)就一學(xué)年的工作做如下總結(jié)：

一、抓好課堂教學(xué)，向45分鐘要質(zhì)量。

教育者的職責(zé)不僅是傳授知識(shí)，更主要的是讓受教育者學(xué)會(huì)獨(dú)立的思考。上學(xué)年在課堂設(shè)計(jì)上盡量建立平等、和諧的師生關(guān)系，重在引導(dǎo)學(xué)習(xí)，指導(dǎo)學(xué)法，讓學(xué)生的潛能得到充分調(diào)動(dòng)，主動(dòng)積極地參與到課堂上來。教師引導(dǎo)學(xué)生自主討論課文內(nèi)容，在討論中相互學(xué)習(xí)，在討論中增加言語實(shí)踐的機(jī)會(huì)，在討論中碰撞出思維的火花。這樣，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)政治的的意義，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力，提高了課堂的效率和質(zhì)量。

二、思想教育與政治興趣的培養(yǎng)。

在教學(xué)過程中教師與學(xué)生分享彼此的思考、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，交流彼此的情感、體驗(yàn)與觀念，進(jìn)而影響和改變他們的人生觀、價(jià)值觀。在課堂上，結(jié)合生活實(shí)際問題，讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)政治的重要性，激發(fā)他們學(xué)習(xí)政治的興趣，提高學(xué)生的文化品位，發(fā)展其健康個(gè)性，逐步形成健全人格。

三、理論聯(lián)系實(shí)際，知行統(tǒng)一，提高實(shí)踐能力。

理論聯(lián)系實(shí)際是政治教學(xué)的基本原則，貫徹理論聯(lián)系實(shí)際，既是教育目的全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)決定的，也是學(xué)生掌握知識(shí)認(rèn)知活動(dòng)的客觀要求。在教學(xué)中精選案例，以例說法，同時(shí)以要求學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中，搜集相應(yīng)事例，通過討論、質(zhì)疑等方法，做到事理綜合，提高分析問題、解決問題的能力。知行統(tǒng)一是政治教學(xué)的又一個(gè)重要原則，它要求不僅讓學(xué)生樹立正確的觀點(diǎn)，并進(jìn)而轉(zhuǎn)化到自身的實(shí)際行動(dòng)中。我認(rèn)為應(yīng)充分利用教材中“議一議”等欄目，讓學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。在調(diào)查的基礎(chǔ)上寫出報(bào)告，培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任感，提高實(shí)踐能力。

以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺，許多地方存在不足，希望在未來的日子里，能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師，前輩的指導(dǎo)下，取得更好成績，爭取更大的進(jìn)步

社團(tuán)部工作總結(jié) 篇5

部員：

不知不覺中，學(xué)生會(huì)就這樣過了一屆，我也已經(jīng)在社團(tuán)部里工作一年了，這一年中，有許許多多大大小小的活動(dòng)，我也經(jīng)濟(jì)習(xí)慣了這種忙碌的生活。

想起當(dāng)年剛上大一的我，對(duì)大學(xué)生活充滿了憧憬，對(duì)學(xué)生會(huì)更是充滿了想象，這一年干下來，我真的沒有失望，這一年我成長了許多，經(jīng)歷了許多，社團(tuán)部給我?guī)砹嗽S多的歡樂，我愛社團(tuán)部。

我的收獲：1.交到更多的好朋友，熟話說，人脈決定成敗，所以我總是想要交更多的朋友，來到社團(tuán)部這個(gè)大集體中我很開心。因?yàn)槊總€(gè)人都很好，我們之間相處的很融洽，我們是一個(gè)大集體，是一個(gè)很棒的團(tuán)隊(duì)。主席、部長和副部們待人很親切，跟我以前想的完全不一樣，來自各個(gè)學(xué)院的同學(xué)在一年的工作中也逐漸熟悉，我們都成為了很好的朋友，而且會(huì)是我一輩子的財(cái)富。

2.鍛煉了能力，社團(tuán)部有很多的活動(dòng)，我大多數(shù)是以工作人員的身份參加的，但這也讓我很張見識(shí)，讓我了解到一個(gè)大型活動(dòng)的舉辦不是那么容易的。也讓我了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，我雖然只是一個(gè)小小的部分，但我也依舊起著作用，這讓我很有存在感。

社團(tuán)部工作：我參加的第一個(gè)工作就是社團(tuán)招新，我的主要工作就是幫助瑜伽社招新并且負(fù)責(zé)監(jiān)督，在開始招新前，我們要布置場地，大家一起忙和起來，感覺真的很棒，那次工作也使我認(rèn)識(shí)了瑜伽社社長和足球社社長，我感覺很有收獲。

上學(xué)期還有一個(gè)很重要的事情就是我們的大合唱了，為了大合唱我們每天都在努力練習(xí)，在練習(xí)的過程中我們又加深了了解，一二九詩朗誦表演時(shí)，我們第一個(gè)出場，穿著民國時(shí)期的服裝，很有時(shí)代感，我雖然不是主角，但依然很努力，我們表演的很好，最起碼在我看來很好。

下學(xué)期最重要的就是女生節(jié)了，女生節(jié)歷時(shí)一個(gè)月，包括美食節(jié)、主持人大賽、大外形像大使選舉等等，在這一個(gè)月里，我們忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，但我并未感覺到累，可能是因?yàn)樵谶@個(gè)團(tuán)隊(duì)里，大家都很賣力的原因吧。我們貼海報(bào)，布置現(xiàn)場，打掃衛(wèi)生，這些事情看似無聊，但正是這些小事構(gòu)成了一個(gè)個(gè)大型活動(dòng)。

還有就是那兩次聚餐，每一次我都玩的很開心，其實(shí)我以前并不喝酒，就算班級(jí)聚會(huì)我也沒有喝，但5月的那次聚會(huì)我真的好高興，所以敬了很多人，我真的希望自己可以永遠(yuǎn)在這個(gè)集體里呆下去。

一年來，有很多人因?yàn)楣ぷ骱蛯W(xué)習(xí)的沖突放棄了社團(tuán)部，但我一直沒有放棄，我當(dāng)時(shí)選擇了社團(tuán)部就已經(jīng)下定決心一定要做好，我也很感謝主席和部長給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我希望我能夠一直為社團(tuán)部工作下去，我喜歡這個(gè)大集體。

社團(tuán)部工作總結(jié) 篇6

按照《中共羅江縣委關(guān)于在全縣廣泛開展實(shí)現(xiàn)偉大中國夢、建設(shè)美麗繁榮和諧四川主題教育活動(dòng)的實(shí)施意見》(羅委發(fā)〔XX〕8號(hào))、《關(guān)于認(rèn)真做好主題教育活動(dòng)中心組學(xué)會(huì)的緊急通知》(羅委主題教育辦發(fā)〔XX〕9號(hào))文件要求，結(jié)合我局中國夢主題教育活動(dòng)的實(shí)施方案，局黨組召開了以黨組成員、機(jī)關(guān)支部黨員為主的專題組織生活會(huì)，并邀請(qǐng)了局內(nèi)非黨員中層干部和普通群眾參加。現(xiàn)將本次專題組織生活會(huì)的開展情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備工作

1、明確目標(biāo)。按照羅委主題教育辦緊急通知要求，經(jīng)研究，我局黨組明確了召開專題組織生活會(huì)的重點(diǎn)內(nèi)容、環(huán)節(jié)和任務(wù)要求：主題定為中國夢羅江夢農(nóng)業(yè)夢我的夢，以調(diào)研、座談和實(shí)地考察相結(jié)合的形式開展，會(huì)議要求把這次生活會(huì)開成一次學(xué)習(xí)提升、解決實(shí)際問題、凝聚人心、推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)工作又好又快開展的組織生活會(huì)。

2、開展調(diào)研。通過書面、座談、走訪等形式，廣泛征集意見和建議，了解了全局今年以來的主要工作開展和目標(biāo)任務(wù)完成情況，認(rèn)真查找了目前工作中存在的問題，剖析了問題產(chǎn)生的主要原因，明確了下一步努力的方向。調(diào)研工作做到了開誠布公、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、找準(zhǔn)問題、形成共識(shí)。

3、制定方案。我局結(jié)合工作和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，嚴(yán)格周密計(jì)劃，精心組織，制定了本次專題組織生活會(huì)的學(xué)習(xí)方案、學(xué)習(xí)資料，并抽空擇時(shí)開展。

二、認(rèn)真開好組織生活會(huì)

經(jīng)過充分的準(zhǔn)備，XX年6月7日，我局在三樓會(huì)議室召開了專題組織生活會(huì)。會(huì)上，全體參會(huì)者暢所欲言，圍繞中國夢與建設(shè)三個(gè)羅江、幸福家園如何結(jié)合、農(nóng)業(yè)人肩負(fù)什么責(zé)任、農(nóng)業(yè)人的追求和夢想、為實(shí)現(xiàn)中國夢如何普寫農(nóng)業(yè)篇章、我為羅江發(fā)展獻(xiàn)一策、三個(gè)羅江建設(shè)中的問題等，開展深入討論交流;同時(shí)就我局工作中還存在的不足進(jìn)行認(rèn)真的分析，局黨組接受了其意見，并提出了初步的整改措施。本次專題組織生活會(huì)氣氛比較民主、態(tài)度非常坦誠，提出的問題比較中肯，原因分析到位，開得非常成功。

三、本次專題組織生活會(huì)取得的成效

1、全體黨員、干部、職工對(duì)中國夢主題教育活動(dòng)的基本要求有了更深刻的理解，對(duì)其緊迫性和必要性有了更深的認(rèn)識(shí)。每個(gè)參會(huì)者在思想上做好了實(shí)干托舉中國夢的準(zhǔn)備。

2、通過組織生活會(huì)，把中國夢羅江夢農(nóng)業(yè)夢集合到一起，把中國夢與個(gè)人夢相融合，將夢想具體化、系統(tǒng)化，為實(shí)干托舉中國夢打下了基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)形式的生動(dòng)、接地氣，非常有效果。

3、全局黨員、干部和職工通過熱烈的討論，視野變寬，對(duì)縣委、縣政府的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展思路框架有了更深的認(rèn)識(shí)，能夠?qū)⒖h政府的農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作安排部署與自己工作結(jié)合起來，切入點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)、著力點(diǎn)找得更準(zhǔn)。

4、結(jié)合本次活動(dòng)的開展，我局將繼續(xù)踐行行政效能年活動(dòng)并進(jìn)一步深化，建章立制，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任措施及考核辦法，形成人人有職責(zé)、事事有人管的良好工作局面。

四、當(dāng)前存在的主要問題

會(huì)前通過書面、座談、走訪等形式，共征求意見建議3條，經(jīng)梳理匯總為2條，主要是單位集體活動(dòng)開展次數(shù)少和鄉(xiāng)鎮(zhèn)體系恢復(fù)重建進(jìn)度較慢。我局通過自查認(rèn)為，我局工作作風(fēng)建設(shè)上雖然取得了一些成效，但也存在一些不容忽視的問題?，F(xiàn)在匯總?cè)缦拢?/p>

1、在忠于職守方面，創(chuàng)新破難的意識(shí)還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。干部職工大多數(shù)人更多的習(xí)慣于過去的老思維、老經(jīng)驗(yàn)，難以跳出框框，對(duì)創(chuàng)新認(rèn)識(shí)不足，存在一些畏難情緒，缺乏解決困難的勇氣。當(dāng)前的三個(gè)羅江、全域推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)工作，對(duì)于我們來講就是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。

2、在勤政廉潔上，黨員的表率作用、榜樣作用還要繼續(xù)充分發(fā)揮。無論在具體工作上，還是在遵章守紀(jì)方面，部分黨員還存在表率和榜樣作用不夠的問題，個(gè)別同志對(duì)自己的工作標(biāo)準(zhǔn)不夠，開拓進(jìn)取精神不夠，存在老好人、少說為佳、少做少犯錯(cuò)的思想和畏難情緒。

3、在黨性修養(yǎng)上，學(xué)習(xí)的自覺性還需進(jìn)一步加大，確保緊跟時(shí)代步伐。如今我們所處的這個(gè)時(shí)代是一個(gè)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、信息高速傳播、新事物不斷出現(xiàn)、觀念不斷更新、新矛盾不斷涌出的時(shí)代，而我們的學(xué)習(xí)力度和思維觀念的轉(zhuǎn)變有些跟不上時(shí)代的步伐，鑒別能力和防腐拒變能力有待增強(qiáng)。

五、今后努力的方向

針對(duì)存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，我局將認(rèn)真研究，不斷深入推進(jìn)全局各項(xiàng)工作的落實(shí)，以推進(jìn)中國夢羅江夢農(nóng)業(yè)夢的順利實(shí)現(xiàn)。

1、加大黨組織的建設(shè)力度。牢記黨的宗旨，樹立全心全意為人民服務(wù)的世界觀，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的事業(yè)心和責(zé)任感。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立正確的政績觀，始終保持高度的政治敏銳性、堅(jiān)定性和鑒別力，增強(qiáng)防腐拒變能力。

2、繼續(xù)加強(qiáng)思想政治理論和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。想方設(shè)法擠時(shí)間，深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)科學(xué)發(fā)展觀等政治理論知識(shí)和作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)我縣關(guān)于科學(xué)發(fā)展新農(nóng)村建設(shè)的具體要求和部署，堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作結(jié)合起來，把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為分析問題、解決問題的能力，轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的思路和辦法，轉(zhuǎn)化為不斷開辟科學(xué)發(fā)展新境界的本領(lǐng)和能力，為實(shí)現(xiàn)夢想而努力奮斗。

3、改進(jìn)工作作風(fēng)。進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感，把工作重點(diǎn)落在執(zhí)行上。對(duì)于重點(diǎn)工作，加強(qiáng)調(diào)研分析，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，拓展工作思路，積極進(jìn)取，促進(jìn)我縣的農(nóng)業(yè)工作再上新臺(tái)階。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)基層農(nóng)技服務(wù)體系建設(shè)。積極爭取盡快出臺(tái)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)體系恢復(fù)和重建的相關(guān)政策及管理制度，重建一支能夠挑重?fù)?dān)、打硬仗的農(nóng)村基層農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，確保農(nóng)技推廣最后一公里暢通，更好服務(wù)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民。

5、積極開展內(nèi)部職工素質(zhì)提升活動(dòng)。要求局機(jī)關(guān)支部、工會(huì)等組織，根據(jù)全局職工的特長和需求，結(jié)合農(nóng)時(shí)，調(diào)劑時(shí)間，切實(shí)開展學(xué)習(xí)調(diào)研討論活動(dòng)。局里給予經(jīng)費(fèi)保障。

社團(tuán)部工作總結(jié) 篇7

“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”。給學(xué)生一片屬于自己的天空，讓學(xué)生充分發(fā)揮自己的興趣愛好和個(gè)性特長，通過實(shí)踐探究，激發(fā)學(xué)生自我表達(dá)，創(chuàng)新表達(dá)，交流互動(dòng)的能力。

在學(xué)校的統(tǒng)一部署下，高一年級(jí)今年開設(shè)了網(wǎng)頁制作社團(tuán)課，自3月至6月共上11個(gè)學(xué)時(shí)，社團(tuán)秉持民主，自主的原則，符合高中學(xué)生的特點(diǎn)，受到了學(xué)生的歡迎。

網(wǎng)頁制作技術(shù)更新快速，工具軟件也有很多，但我認(rèn)為學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)其根本，即網(wǎng)頁的核心內(nèi)容及網(wǎng)頁的表達(dá)方式。引導(dǎo)學(xué)生將網(wǎng)頁制作作為其表達(dá)自我，互相交流的一種方式，因此網(wǎng)站最重要的是要有屬于自己的東西，而不是簡單的資料的積累。另外，網(wǎng)頁的布局，色彩等審美品位的培養(yǎng)也是社團(tuán)的一大目標(biāo)。結(jié)合這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，我選用了學(xué)生已經(jīng)有基礎(chǔ)的flash作為工作軟件，得到了學(xué)生的肯定。

通過這一課的教授，增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的興趣，提高了學(xué)生的審美欣賞能力、提高了學(xué)生的實(shí)踐操作能力，豐富了學(xué)生課余生活，增強(qiáng)了對(duì)表達(dá)自我的信心，促進(jìn)了學(xué)生之間的良性交流。我覺得達(dá)到了一定的效果。

當(dāng)然在教學(xué)中也發(fā)現(xiàn)了一些問題，例如單純的一方flash軟件的運(yùn)用還是不夠的，要多引導(dǎo)學(xué)生自主探究的能力，要引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問題，探究問題，解決問題并總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)。

工作試用期工作總結(jié)(熱門七篇)

2、提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

工作試用期工作總結(jié) 篇1

不知不覺間來到xxx公司已經(jīng)是三個(gè)月前的事情了?；仡欉@幾個(gè)月來的成績，盡管因?yàn)槊娑鹊男颅h(huán)境以及新工作感到有些陌生，但在工作方面，在經(jīng)歷了一次次的學(xué)習(xí)和鍛煉之后，我在工作能力方面有了非常充分的進(jìn)步。

如今，三個(gè)月的試用期結(jié)束，我也即將在工作中轉(zhuǎn)正為一名正是的員工，但面對(duì)今后的工作，我還是需要好好的總結(jié)一下現(xiàn)在自己的情況。我將自己這三個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下：

一、工作收獲

在這場工作開始前，我首先就在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下學(xué)會(huì)了工作方面的基礎(chǔ)知識(shí)和基本的工作能力。在掌握了基礎(chǔ)的工作能力之后，我也獨(dú)自在工作中鍛煉了許久。但最終卻發(fā)現(xiàn)獨(dú)自一人的摸索反而會(huì)容易出現(xiàn)問題。為此，我也學(xué)會(huì)了融入團(tuán)體，并在團(tuán)體和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下順利的提升了工作的能力。

作為一名試用期的會(huì)計(jì)，我真的很感謝的xxx公司財(cái)務(wù)部這個(gè)充滿溫馨和活力的集體。因?yàn)橛辛饲拜吅皖I(lǐng)導(dǎo)在工作中不斷的教導(dǎo)和培養(yǎng)，我才能讓自己在會(huì)計(jì)的工作中有這么大的進(jìn)步。

二、工作的情況

在工作方面，前期最開始的時(shí)候，我僅僅只是在對(duì)一些過去的資料進(jìn)行整理并學(xué)習(xí)。在這一階段，盡管耐著性子看了很久，但因?yàn)榧鼻械南朐诠ぷ髦袑?shí)際的操作，所以的導(dǎo)致看漏了不少的細(xì)節(jié)。這也導(dǎo)致了我在之后的`工作中受到了不少的批評(píng)。

再后來，我開始在xx前輩的收下進(jìn)行工作，在一邊完成前輩給予的工作任務(wù)之外，一邊也接受前輩的教導(dǎo)。但也正如之前所說的那樣，因?yàn)槲业淖源蠛兔つ浚瑢?dǎo)致在工作中很多細(xì)節(jié)方面沒有加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致面對(duì)問題的時(shí)候沒能順利的解決，耽誤了工作。但好在有前輩的幫助，讓我認(rèn)識(shí)到了這些錯(cuò)誤，并在后來的工作中認(rèn)真的改進(jìn)了自己。

近期，隨著工作方面的發(fā)展，我已經(jīng)漸漸開始了獨(dú)立的工作，并且因?yàn)檫^去的錯(cuò)誤，我在現(xiàn)在的工作中都嚴(yán)格的保持著工作中的紀(jì)律和自覺性！如今，在工作方面，我工作的任務(wù)都已經(jīng)與其他同事相差無幾，盡管在能力方面有很大的經(jīng)驗(yàn)差距，但我也在盡力的去加強(qiáng)自己。

如今，試用期的工作已經(jīng)結(jié)束了，但我卻仍會(huì)繼續(xù)努力的加強(qiáng)自己，牢記自己努力的初心，并在今后堅(jiān)持著努力下去！

工作試用期工作總結(jié) 篇2

轉(zhuǎn)瞬間，試用期就要過去了，我來到公司客服部也就要滿三個(gè)月的時(shí)間了，從該開始進(jìn)入客服工作崗位什么都不懂的我，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠很好地完成工作的我，已經(jīng)有了非常大的進(jìn)步了，這都是在這短短的三個(gè)月在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下獲得的?；厥走@三個(gè)月的具體工作，真的內(nèi)心感概萬千，這三個(gè)月里面有過想要放棄的想法，也有過成功后想要做的更好的堅(jiān)定，這些都是我工作經(jīng)歷中十分寶貴的。或許從總的來看我這幾個(gè)月的工作表現(xiàn)在同期試用期員工中不是特別突出的，但是對(duì)于我一個(gè)新進(jìn)入客服行業(yè)的員工來說絕對(duì)有了非常傲人的成績的，我自己也是比較滿意的。

在工作中我的崗位是一名電商客服，當(dāng)有客人來我們公司的官網(wǎng)購買產(chǎn)品的時(shí)候，有疑問的時(shí)候就可以通過客服聞?dòng)嵡纴硐蛭覀兞私猱a(chǎn)品的一些情況，我就要及時(shí)地認(rèn)真地回答好他們，為他們解決困惑，并且最好是能夠促成這一次的交易。所以在工作上面我保持著高度的警惕，一旦有客人來聞?dòng)嵨覀兊臅r(shí)候，我就是在最短的時(shí)間內(nèi)跟客戶進(jìn)行溝通，并且根據(jù)他們的問題做出最有效的回答，保證在跟客戶溝通的過程中表現(xiàn)出我們公司的高度的服務(wù)素質(zhì)。為了更好地解答好客戶的問題，為公司的產(chǎn)品交易做出自己的努力。在工作中我嚴(yán)格按照公司的規(guī)定來做事情，對(duì)客戶有禮貌，再堅(jiān)持公司利益的同時(shí)做到以客戶為先。

在學(xué)習(xí)中，因?yàn)槲沂莿倓傔M(jìn)入客服行業(yè)的新員工，所以我對(duì)自己的能力是十分清楚的`，跟客服部的各位同時(shí)相比我是有相當(dāng)大的差距的，而且我要是想轉(zhuǎn)正的話自己的工作能力也必須要達(dá)到公司的要求才行，所以在工作中我通過具體的工作吸取經(jīng)驗(yàn)，并且經(jīng)常向同事請(qǐng)教，從他們身上學(xué)習(xí)好的工作方法，并且將這些進(jìn)行總結(jié)歸納為己用。在下班之余我也會(huì)經(jīng)常學(xué)習(xí)公司發(fā)給我的話術(shù)，熟悉這些客人經(jīng)常會(huì)問到的問題，這樣在客戶來找我們?cè)儐枂栴}的時(shí)候，我就能夠第一時(shí)間回答他們而不是去問別人再回答。最重要的這段時(shí)間我掌握了一個(gè)非常好的習(xí)慣，就是剛開始的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)讓我在每天下班的時(shí)候給自己一天的工作總一個(gè)總結(jié)回顧，最好是寫一寫，這段時(shí)間我慢慢地養(yǎng)成了這個(gè)習(xí)慣，所以我就能夠通過這個(gè)發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)天工作出現(xiàn)的問題，并且提前想好正確的應(yīng)對(duì)措施，所以通過這個(gè)方法在客服工作上我就越來越少出現(xiàn)問題了。

在接下來的客服工作，我會(huì)為公司的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的一份力。

工作試用期工作總結(jié) 篇3

在xx這里三個(gè)月的時(shí)間，讓我感覺工作是很快的，試用期就是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)，自己能不能有提高，都是努力得來的，我一直相信到了一個(gè)新的環(huán)境，新的地方我能夠做到的東西一定很多，在xx這里三個(gè)月我覺得我進(jìn)步了，做到了一名xx職工的基本標(biāo)準(zhǔn)，我覺得我能夠勝任接下來的工作，既然得到了足夠多的鍛煉，那么我相信在往后的生活中我會(huì)更加強(qiáng)大，也對(duì)近期工作總結(jié)一番。

一、不斷積累，不斷學(xué)習(xí)

我們總是在工作的過程中領(lǐng)悟到知識(shí)，學(xué)習(xí)到知識(shí)，自我來到xx這里以后我覺得自己的每一天都是非常的寶貴，我合理的安排好了自己時(shí)間在，該做什么事情就做什么事情，作為一名xx員工這一點(diǎn)意識(shí)一定要有，我覺得沒有什么是絕對(duì)的，只有自己學(xué)習(xí)了之后才能懂得，工作當(dāng)中我有很多不知道的，只有不斷的積累自己知識(shí)，運(yùn)用到工作才是真理，這三個(gè)月的時(shí)間我就一直在充實(shí)著自己，我一直在感受著怎么把這些做到更好，我相信這一點(diǎn)是不變的在，作為一名新員工我要在xx這里學(xué)習(xí)的很多，當(dāng)然在工作當(dāng)中主要就是做好工作，不是來學(xué)習(xí)的，只有在在慢慢的領(lǐng)悟。利用好其它的時(shí)間學(xué)習(xí)。

二、工作經(jīng)過

我在xx這里一直覺得自己的一言一行非常中重要，不斷是做什么工作一定是從生活的細(xì)節(jié)做起的，這三個(gè)月的時(shí)間我就是這么過來的，我注重自己在工作中的言行，團(tuán)結(jié)同時(shí)，在日常的交流當(dāng)中我本著虛心的態(tài)度學(xué)習(xí)，面對(duì)同事們我總是很熱情，我覺得這是相互的，一定要做好，再有就是在工作當(dāng)中努力做好，我相信這是我努力的方向，我一直覺得沒有什么事情是不變的，我只覺得只有努力了，才能用自己的方法做成事情，三個(gè)月的工作不僅僅讓我學(xué)會(huì)了靜下離開思考，我還明白了一點(diǎn)無比珍貴的，那就是一定要有耐心，我做到了這一點(diǎn)我深深的知道做到這些是多么的重要，這次事情到現(xiàn)在我就一直想著怎么去實(shí)現(xiàn)工作有耐心。

三、工作不足

我必須啊正確對(duì)待這些，在xx這里工作我們每個(gè)人都知道自己身上有著什么樣的責(zé)任，其實(shí)這不是固定的，還有一些事情要我們主動(dòng)去鉆研，這三個(gè)月的工作當(dāng)中我覺得自己少了工作積極性，我覺得這是非常的有必要完善的，往往都是在工作的時(shí)候做好自己，往往都是在這些時(shí)候發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)，我一定會(huì)改掉這一點(diǎn)，工作積極性一定要提高起來，繼續(xù)努力。

工作試用期工作總結(jié) 篇4

我于兩個(gè)月前加入了xx酒店保安部，酒店方給了我兩個(gè)月的時(shí)間作為試用考核期。如今兩個(gè)月的時(shí)間已到，我的表現(xiàn)良好，在我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正之后，酒店方同意了我的申請(qǐng)，我正式成為了酒店一名正式員工，享受五險(xiǎn)等待遇。下面是我這兩月的試用期的.工作總結(jié)：

作為酒店保安人員，我們的工作是非常辛苦的，每天工作時(shí)間超過十多個(gè)小時(shí)。酒店是早上九點(diǎn)開門的，而我們要在八點(diǎn)半的時(shí)候就到崗，檢查好酒店內(nèi)各地區(qū)的消防工作，檢查門窗是否有損壞，然后回到外面的崗?fù)ご?/p>

在沒有什么事情的時(shí)候，我們安保人員就會(huì)在酒店外面幫助前來吃飯的顧客泊車，告知對(duì)方停車位的位置，并照看好車輛，避免車輛受損。大部分情況下，我都是坐在崗?fù)だ锩娌榭幢O(jiān)控的。據(jù)我統(tǒng)計(jì)，這兩個(gè)月里，共計(jì)停了七百余次車輛，在停車這段期間里車輛受損的次數(shù)為零，我被投訴的次數(shù)也為零。不過有一次有六歲左右的兩個(gè)孩子拿著黑色油性筆想在顧客的車門上亂涂畫，還好我在監(jiān)控室里看到了這兩個(gè)孩子，及時(shí)的.制止了事情發(fā)生。

白天負(fù)責(zé)幫助客人停車，晚上就需要值班看守了。我們保安部分為兩個(gè)班，早班和晚班，早班是早上八點(diǎn)半到下午五點(diǎn)半，而晚班則需要從下午五點(diǎn)看守到第二天早晨八點(diǎn)半。晚班時(shí)間長，而且辛苦。我在上晚班的期間，每天在酒店人員都下班之后，再進(jìn)行檢查。查看各包廂是否已經(jīng)關(guān)燈，空調(diào)、風(fēng)扇是否已經(jīng)斷電，并檢查好消防安全，確保沒有安全隱患。并將消防通道檢查一遍，確保安全通道通暢，無異物遮擋。待一切檢查完之后，才能回到監(jiān)控室里進(jìn)行監(jiān)控，但是絕對(duì)不能睡著，或是玩手機(jī)。作為安保人員，守護(hù)酒店的安危是我們的職責(zé)，工作期間絕不能分心做其他事情。

我們安保部還兼任維修工作，一些簡單的電線線路問題出錯(cuò)，就會(huì)找我們幫忙，或是燈泡之類的損壞了，也會(huì)找我們處理，這兩個(gè)月里我一共維修了燈泡六次，維修冷柜一次，門窗維修兩次，餐車修理四次。因?yàn)槲业男蘩砑夹g(shù)不錯(cuò)，修好之后又呢個(gè)正常投入使用，也因此獲得同事們的一致稱贊。

轉(zhuǎn)正之后，我還會(huì)繼續(xù)保持好這樣的工作態(tài)度，為酒店的貢獻(xiàn)自己。

工作試用期工作總結(jié) 篇5

轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)公司已經(jīng)三個(gè)月了。這三個(gè)月中，我在領(lǐng)導(dǎo)及老員工的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，漸漸地融入了義博展覽這個(gè)大家庭。俗語話：“吾日三省吾身”，適時(shí)總結(jié)一下這三個(gè)月的經(jīng)歷，不僅是對(duì)自己努力付出的肯定，讓自己更有信心和豪情投入以后的工作；同時(shí)也能夠幫助我找出之前工作中的不足，并在今后加以改進(jìn)，從而讓自己更上一層樓。因此，在我們新員工試用轉(zhuǎn)正之際，在激動(dòng)之余，我覺得也有必要對(duì)自己的工作做個(gè)小結(jié)。

在剛開始走上工作崗位的時(shí)候，我以為這份工作馬馬虎虎就可以做好。但是在和部門經(jīng)理、老員工交換以及自己親身體會(huì)后，我很快發(fā)覺自己的'想法是不對(duì)的。我意識(shí)到要想做好手頭的工作，決不能馬馬虎虎，只有用一絲不茍的態(tài)度去對(duì)待，才能在工作中不出過失。同時(shí)，我也發(fā)覺對(duì)于客服工作，我們不能滿足于現(xiàn)狀，停滯不前，只有用心為客戶服務(wù)，聆聽客戶的需求，發(fā)揮做事仔細(xì)周到、有耐心的品質(zhì)，與時(shí)俱進(jìn)，通過信息化手段創(chuàng)新我們工作的方式方法，不斷地精益求精，這樣才能把客服工作越做越好。

經(jīng)過了短暫的適應(yīng)期后，我的工作開始漸漸走向了正軌。在平時(shí)工作中，我嚴(yán)格遵照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到不早退。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會(huì)處理的事情時(shí)，我都會(huì)自己先試著找解決辦法，如果實(shí)在束手無策，那么我會(huì)虛心腸向老員工請(qǐng)教，并在事落后行反思，總結(jié)體會(huì)教訓(xùn)。具體來說，這段時(shí)間我主要是協(xié)助部門里的一位老員工進(jìn)行六月份進(jìn)口展的招展和招商工作。在這個(gè)進(jìn)程中，我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，與老員工積極溝通，明確自己每天要完成的工作任務(wù)；同時(shí)，我隔三差五就把自己的工作進(jìn)度及時(shí)反饋給她，以便我們配合得更默契，從而更好地完成這項(xiàng)工作。

在工作之余，我待人熱情友善，進(jìn)公司沒多久，我就和新老員工很快打成一片。午間休息時(shí)，我們常常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心腸談天，拉家常，辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語。另外，我還積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如馬拉松比賽和公司運(yùn)動(dòng)會(huì)等。

總的來說，通過這三個(gè)月的錘煉，我對(duì)會(huì)展工作有了更加全面深入的認(rèn)識(shí)，也積存了一些實(shí)戰(zhàn)的體會(huì)。但是，我蘇醒地認(rèn)識(shí)到，自己還有很多東西要學(xué)，有許多方面需要不斷完善。在轉(zhuǎn)正之后，我將以更加銳意進(jìn)取的姿勢，謙虛學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，爭取早日勝任工作！

工作試用期工作總結(jié) 篇6

白駒過隙，兩個(gè)多月的試用期行將停止!從6月18號(hào)工作至今，天天都過得很空虛，我從剛進(jìn)來的生疏到現(xiàn)在的熟習(xí)，這個(gè)進(jìn)程，xx信社的引導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信賴與教導(dǎo)使我一直提高。

對(duì)一個(gè)非銀行業(yè)相干專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，可能有這樣一個(gè)機(jī)遇進(jìn)入農(nóng)信工作，對(duì)我來說既是機(jī)會(huì)又是挑釁。誠然，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚懂得的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完整陌生的范疇中，我必需從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的多少天里，認(rèn)識(shí)這里的同事，以及熟悉這里的`工作環(huán)境對(duì)我來說是首先須要解決的問題。在很短的時(shí)光里，我就已經(jīng)意識(shí)了大家，匆匆開始熟悉了這里的所有……

為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)知識(shí)，我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時(shí)，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的說明，假如切實(shí)不清楚，我就向同事們求教，大家也都不厭其煩地給我講授，并且千方百計(jì)讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。

在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里，由開始時(shí)的緩和與生澀到當(dāng)初的淡定與純熟，雖有我的努力，更多的是與各位共事的鼓勵(lì)與支撐離不開的，在我做的好的時(shí)候，他們給與了我確定，在我犯錯(cuò)的時(shí)候，不了叱罵，而是懂得與教誨，他們用過來人的身份傳授給我親身教訓(xùn)，這樣的好同事，怎能不讓我加倍盡力呢

有了業(yè)務(wù)常識(shí)還不夠，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)跟道德素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)讀本以及信社按期發(fā)展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神，我深知作為農(nóng)信員工，必定得經(jīng)得起考驗(yàn)，經(jīng)得起引誘，做到蓮花般的純粹，微笑服務(wù)，舉止文化，切實(shí)做到“手握手的許諾，心貼心的服務(wù)”。

在同事們需要的情形下，我也會(huì)盡自己所能去給大家供給方便，每天我都準(zhǔn)時(shí)高低班，回到營業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的籌備工作，如泡茶、開電腦或者是放工前的干凈……只管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不外我感到恰是這樣一個(gè)良好協(xié)調(diào)的辦公室氛圍，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中能夠把工作做得。

對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長的新人來講，在工作中仍是會(huì)碰到不少這樣那樣的問題，包含工作方法以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長遠(yuǎn)的進(jìn)步，而且自己的心理狀況已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)改變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以可以比擬快地實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氣氛是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和進(jìn)步嗎

總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子，我自己以為獲得了很大先進(jìn)，學(xué)到了良多，雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真摯感激信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與個(gè)同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開始，是對(duì)我更嚴(yán)格的考驗(yàn)，我將加倍努力，用青春的汗水去澆灌農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!

工作試用期工作總結(jié) 篇7

一轉(zhuǎn)眼，就來到xx月的末尾，想起我剛來到xx公司辦公室的日子，還是在某月份的日子，現(xiàn)在就已經(jīng)或了三個(gè)月的時(shí)間了。如果不是這次試用期的結(jié)束，我大概也不會(huì)感覺到時(shí)間是過的如此之快。但是現(xiàn)在，我不得不接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)，我的試用期已經(jīng)結(jié)束了，也還不知道我能不能通過這個(gè)轉(zhuǎn)正的考核。為了表達(dá)我對(duì)這份工作的熱愛和堅(jiān)持，也為了積極爭取到這個(gè)轉(zhuǎn)正工作的機(jī)會(huì)，我為我在xx辦公室試用期的工作做了一篇總結(jié)，總結(jié)如下。

來到xx公司成為一名辦公室文員，我以為這將會(huì)是我一次錯(cuò)誤的.決定，但是在當(dāng)時(shí)我又不得不去選擇這個(gè)崗位。因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候我才剛剛大病初愈，身體很虛弱，只能從事一些比較簡單輕松一點(diǎn)的文員工作，所以我猶豫了很久才來到我們這家公司。而猶豫了很久的原因，是因?yàn)槲腋杏X這份工作對(duì)我來說可能會(huì)沒有多大的吸引力，做著也不會(huì)有多大的興趣，也不知道自己能堅(jiān)持多久。

但是事實(shí)卻是完全的.相反。在來到我所在的工作崗位，首先是xx辦公室里的同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我都是十分的熱情和友好，并且辦公氛圍每天也都是處在一片融洽和歡樂之中，這已經(jīng)是非常難得的。而且他們知道我的。身體不好，每次給我分配的任務(wù)都是最少的，不僅如此，在生活中，也是十分的`照顧我，會(huì)記得提醒我多加衣服，會(huì)給我準(zhǔn)備一杯溫水，會(huì)在聚會(huì)的時(shí)候?yàn)槲也稽c(diǎn)辣的食物等等，這些都讓我感受到了xx公司大家庭的溫暖，也讓我想繼續(xù)留在這個(gè)崗位上工作。而對(duì)于工作的內(nèi)容，也并不是我之前所想象中的那么枯燥和無趣，它也帶有很大的挑戰(zhàn)性，包括領(lǐng)導(dǎo)交待下來的各種很有難度的工作。所以，在慢慢的接觸和適應(yīng)中，我越來越能夠體會(huì)到其中的樂趣，也逐漸的喜歡上了這份工作，并且還學(xué)會(huì)了享受其中。

對(duì)于一段時(shí)期的結(jié)束，我暫且把它看做是一段新生活的開始，因?yàn)橹挥羞@樣，我才能夠不斷勇往直前的向前奔去。面對(duì)我下一階段的生活和工作，我已經(jīng)做好了迎接他們挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，也做好了要努力去戰(zhàn)勝他們的準(zhǔn)備。所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我一定不會(huì)辜負(fù)您的所望，我會(huì)在我的崗位工作中，給您交上一份滿意的答卷。