市場銷售述職報告

發(fā)布時間:2023-10-06 市場銷售述職報告

市場銷售述職報告(模板8篇)。

如何編寫一份優(yōu)質(zhì)的報告？為了更有效地推進(jìn)未來的工作進(jìn)程，報告的運(yùn)用越來越頻繁。報告具備條理性、敘述性和反饋性的特性，“市場銷售述職報告”現(xiàn)已可供使用，我們將帶來最新的科技信息，敬請關(guān)注！

市場銷售述職報告篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

您們好!

首先，我僅代表市場部全體員工給大家拜個早年。祝全體同仁在新的一年中，合作愉快，萬事如意!

我進(jìn)入市場部，并于xxx被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點(diǎn)，一個新的開始。

在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

走進(jìn)這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。

通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天，市場一部會讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?

我的發(fā)言完畢，謝謝!

市場銷售述職報告篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

我于xxxx年進(jìn)入xxxx分公司。半年多來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合店長做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，并于今年5月6日較好地完成了銷售業(yè)績。根據(jù)公司管理人員有關(guān)要求的通知精神，現(xiàn)將我半年多來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報交流：

一、半年所做的工作及相關(guān)銷售情況

一是從銷售業(yè)績看。20xx年上半年，我從事的銷售工作，在紹興地區(qū)全年銷售7萬多元，并超額完成了公司下達(dá)的指標(biāo)。二是重新理順銷售網(wǎng)絡(luò)。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料，掌握市場客戶的基本需求，獲得第一手客戶資料，為我拓展市場提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，我通過在紹興城區(qū)各商業(yè)中心如花潤萬家、國美電器、水木清華、富邦瑪凱龍、正大設(shè)點(diǎn)銷售，進(jìn)一步拓展銷售市場。通過我們的努力，和每個客戶細(xì)致溝通，耐心做工作，進(jìn)一步拓展了公司的客戶源。半年來，我通過這種營銷模式先后開拓客戶10余人，贏得了客戶的稱贊。四是進(jìn)一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題，對這些問題及時給予解決，將有價值的觀點(diǎn)和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。五是積極做好各月市場銷售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況，對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析，并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。六是積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好體育健身工作的協(xié)助和指導(dǎo)。

二、半年來，自己在銷售工作雖然都取得了一定的進(jìn)展，但仍存在一些問題：

1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

2、健身房服務(wù)項(xiàng)目不齊全。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比，我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問題，同時，浴室、按摩室等起促進(jìn)鍛煉效果的配套設(shè)施也很少。

3、健身房服務(wù)質(zhì)量不高。針對我們在兌現(xiàn)消費(fèi)者承諾履行不夠，應(yīng)加強(qiáng)建立個人檔案、實(shí)行跟蹤服務(wù)，并將消費(fèi)者的意見和建議及時反饋，切實(shí)從其利益出發(fā)滿足需求，也體現(xiàn)了健身房的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)。

4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不穩(wěn)定。目前，對消費(fèi)者的收費(fèi)通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。（寒暑假還有暑期卡）其中主要的價格中，年卡跨度太大（1000元～1800元），這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定，不利于長期發(fā)展。

三、下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作：

1、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，制定并實(shí)施銷售活動方案，加強(qiáng)市場滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率。

2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查。

3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進(jìn)一步完善銷售管理工作。

4、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

在日常工作中，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。

下半年，我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭如期完成下半年銷量任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)公司做大做強(qiáng)的目標(biāo)而努力奮斗。

市場銷售述職報告篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

自本人20xx年年初參加工作以來，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起，從一點(diǎn)一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可，從而很快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。

一、工作匯報

(一)搞好電信市場調(diào)查與分析

我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的xx市場調(diào)查，廣泛收集社會經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外xx發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使xx市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運(yùn)用各種定性和定量分析方法，對xx發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行深入細(xì)致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實(shí)可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領(lǐng)市場、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。

(二)制定正確、有效的市場營銷策略

營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機(jī)制，充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

(三)強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善

在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性，進(jìn)行過程控制，進(jìn)行量化和檢查成效，并及時總結(jié)提出改進(jìn)意見，將各項(xiàng)策劃做實(shí)。

(四)通過參與市場營銷的策劃和評估工作

我認(rèn)識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經(jīng)驗(yàn)，提高了市場分析能力，同時結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動。

二、以后的工作計劃

(一)經(jīng)營工作方面

要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動，同時要加強(qiáng)對電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，限度的滿足客戶需求，推動各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達(dá)到事x功倍的效果。

(二)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平

未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。

同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶，不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭力，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。

(三)自身素質(zhì)方面

在以往的工作中，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實(shí)際，適應(yīng)時代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20XX年x月x日

市場銷售述職報告篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

我于20xx年xx月進(jìn)入xx分公司。半年多來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合店長做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，并于今年xx月xx日較好地完成了銷售業(yè)績。根據(jù)公司管理人員有關(guān)要求的通知精神，現(xiàn)將我半年多來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報交流：

從銷售業(yè)績看。20xx年上半年，我從事的銷售工作，在xx地區(qū)全年銷售7萬多元，并超額完成了公司下達(dá)的指標(biāo)。二是重新理順銷售網(wǎng)絡(luò)。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料，掌握市場客戶的基本需求，獲得第一手客戶資料，為我拓展市場提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，我通過在xx城區(qū)各商業(yè)中心設(shè)點(diǎn)銷售，進(jìn)一步拓展銷售市場。通過我們的努力，和每個客戶細(xì)致溝通，耐心做工作，進(jìn)一步拓展了公司的客戶源。半年來，我通過這種營銷模式先后開拓客戶10余人，贏得了客戶的稱贊。四是進(jìn)一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題，對這些問題及時給予解決，將有價值的觀點(diǎn)和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。五是積極做好各月市場銷售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況，對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析，并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。六是積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好體育健身工作的協(xié)助和指導(dǎo)。

半年來，自己在銷售工作雖然都取得了一定的進(jìn)展，但仍存在一些問題：

1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

2、健身房服務(wù)項(xiàng)目不齊全。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比，我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問題，同時，浴室、xx室等起促進(jìn)鍛煉效果的配套設(shè)施也很少。

銷售經(jīng)理述職報告3篇

下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作：

1、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，制定并實(shí)施銷售活動方案，加強(qiáng)市場滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率。

2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查。

3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進(jìn)一步完善銷售管理工作。

4、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。

下半年，我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭如期完成下半年銷量任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)公司做大做強(qiáng)的目標(biāo)而努力奮斗。

市場銷售述職報告篇5

時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧__年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項(xiàng)工作都能夠正常開展，現(xiàn)就__年的工作情況總結(jié)如下：

一、在__年的工作中努力拓展自己知識面

做導(dǎo)購讓我學(xué)到了許多無法在校園里學(xué)到的知識與技能?，F(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個領(lǐng)域的專家，之前我的自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的員工，成功永遠(yuǎn)與我無緣。在__年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時閑暇時也自己去查找各種手機(jī)及軟件方面的知識來充實(shí)自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機(jī)型。

作為一名銷售除了學(xué)習(xí)專業(yè)的產(chǎn)品知識外，還要學(xué)習(xí)一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。

二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)

在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說"no"時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會了眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。

三、用心鍛煉自己的銷售基本功

人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作，每個細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。

四、口才方面有了大幅提升

要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率

在工作過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會。而我，充分把握住了這個機(jī)會，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。

當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!

市場銷售述職報告篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

20____年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

一年來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：

1、蘇北市場全年任務(wù)完成情況。

20____年，我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售____萬元，完成全年指標(biāo)1____%，比去年同期增加了____萬元長率為____%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，20____年新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。

在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。

3、開發(fā)空白市場。

連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)20____年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。20____年年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案，尋找合適目標(biāo)客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比20____年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。

5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況，對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。

6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點(diǎn)和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。

一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問題：

1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的`提高。

3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級市場進(jìn)貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

結(jié)合20____年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)生活用紙20____年

1.5億元的銷售目標(biāo)，打算從以下幾個方面來開展20____的銷售工作：

1、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施多媒體傳播計劃，制定并實(shí)施銷售活動方案。

2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，20____年消滅江蘇省空白縣市。

3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進(jìn)一步完善銷售管理工作。

20____年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進(jìn)及整合，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團(tuán)隊(duì)中來。

4、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。

20____年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭20____年公司生活用紙銷量增長____%，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為____億元的目標(biāo)而奮斗。

市場銷售述職報告篇7

述職人員：xxx

部門：市場營銷中心

填寫日期：20xx-6-xx

首先要感謝昊通公司給我這個機(jī)會能夠與各位同仁一起奮斗在工作崗位上，并能夠?yàn)楣咀龀鲎约旱囊环葚暙I(xiàn)。雖然我僅僅工作了一個月左右的時間，但是銷售文員這份工作我已基本上手了。昊通是一個非常有活力的公司，員工積極熱情的工作態(tài)度時時刻刻感染著我，激勵著我，他們總有超前的思想觀念，互相鼓勵與競爭像孜孜不倦的齒輪為公司注入新鮮的血液與生機(jī)，帶動著后輩的進(jìn)步。

對于我來說，進(jìn)入公司接觸的第一份工作是便是直接與潛在客戶接觸，通過電話與可能成為我們的伙伴的公司聯(lián)系，并盡量讓他們參與到昊通中來，與昊通共同發(fā)展。說的簡單些，主要的工作內(nèi)容就是打電話，看似容易實(shí)則具有一定的挑戰(zhàn)性，畢竟這一崗位上員工的業(yè)績直接決定著公司能否繼續(xù)進(jìn)行下一項(xiàng)工作。同時領(lǐng)導(dǎo)也對新進(jìn)員工給出了明確的工作要求與指標(biāo)，即在快速熟悉業(yè)務(wù)的過程中提高自己的業(yè)績，突破自我，發(fā)揮最大的潛能。我也本著這一原則，開始了工作。

與我以往的經(jīng)驗(yàn)相比，這份工作更需要對業(yè)務(wù)的熟練，對客戶的熱心、誠心與耐心，最重要的是要有服務(wù)意識，并在服務(wù)的過程中合理運(yùn)用營銷技巧，使客戶對自己的產(chǎn)品感興趣，愿意加入到敦煌的行列中來。這些覺悟使我在工作中能夠發(fā)揮出自己的專業(yè)優(yōu)勢，以知識為基礎(chǔ)，以語言為工具，以態(tài)度取勝。

在工作中，遇到金星的客戶，有些客戶說金星的線出現(xiàn)了質(zhì)量問題，但是，由于我對公司的電線不是很了解，有時候不知道要如何應(yīng)對客戶的問答。有些客戶之前有和我們合作過，但是由于某些原因沒有采用我們公司的電線，由于從事銷售這方面的工作時間不長，不知道如何應(yīng)對這個問題。當(dāng)遇到這兩種情況時，都是小徐幫我解決了難題，爭取了拜訪客戶的機(jī)會。對于業(yè)務(wù)方面的知識自己缺少的是經(jīng)驗(yàn)，除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)以外，自己也要多看一些有關(guān)電話銷售成功的案例，爭取做個出色的銷售文員!

市場銷售述職報告篇8

在全體員工的共同努力下，__公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為__分公司的總經(jīng)理，同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎”?；仡櫲甑墓ぷ?，我感到在以下幾個方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁分享。

一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷

針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合__總經(jīng)理在20__年商務(wù)大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：

對策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)治理

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

2、日常工作表格化

3、檢查工作規(guī)律化

4、銷售指標(biāo)細(xì)分化

5、晨會、培訓(xùn)例會化

6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷

細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷。根據(jù)20__年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了__出租車協(xié)會理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳__品牌政策。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年__市場出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化內(nèi)涵。另外我們和__市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和__理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)__維修服務(wù)點(diǎn)，將__的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校支部免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。

對策三：注重信息收集，做好科學(xué)猜測

當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場猜測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞，

結(jié)合這個特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極支部車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把分公司在__市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成__任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

對于備件銷售，我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額__萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的題，現(xiàn)場提出整改意見和時間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī);在維修過程中，強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)行為和用語，做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。

為了進(jìn)一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊(duì)等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1：00，售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車__臺次，工時凈收入__萬元。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識，提升營銷服務(wù)質(zhì)量

20__年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴(yán)重的形勢，在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”，提出“以服務(wù)帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會，在治理層強(qiáng)化服務(wù)意識，將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則;在治理部門中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會，對上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動進(jìn)行總結(jié)，制訂本周計劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。

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2023市場營銷述職報告8篇

要找優(yōu)質(zhì)文章嗎“市場營銷述職報告”是您的不錯選擇。很多人在收到文檔寫作任務(wù)時會感到有些驚訝不知如何是好，寫作時，大家的第一反應(yīng)肯定是先找好的范文，優(yōu)秀的范文能豐富生活。希望本文能夠幫助到大家！

市場營銷述職報告篇1

時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，又到了一年的終點(diǎn)。20__年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷，也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，在分行的科學(xué)指導(dǎo)下，以及本支行的全力拼搏下，我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會議精神嗎，確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)，認(rèn)清形勢，堅(jiān)定信心，銳意進(jìn)取，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展，完成了年初的既定目標(biāo)。

一、主要工作開展情景

（一）加強(qiáng)對有價值客戶的重點(diǎn)分析，開拓營銷策略

經(jīng)過仔細(xì)梳理，按照貢獻(xiàn)度對本行有價值的大客戶進(jìn)行排行，并定時深入了解各層次客戶的個人愛好，采取“鎖定高端客戶，供給貴賓式服務(wù)；針對中端客戶，供給異常服務(wù)；對低端客戶，供給大眾化便民服務(wù)”的營銷策略。

（二）加大貸款營銷力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。

為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿?，我們從年初開始就十分重視加快貸款營銷工作，進(jìn)取爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針重點(diǎn)企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營銷，三是加大了按揭貸款和個人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。經(jīng)過擴(kuò)大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅(jiān)決不貸；其次，堅(jiān)持貸款客戶的分類管理，實(shí)行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度，使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作，加大對此項(xiàng)工作的考核與獎懲。

（三）客戶維護(hù)活動形式多樣化

以答謝客戶為目的，結(jié)合不一樣客戶的特征，采取不一樣的.維護(hù)方式。比如，在代發(fā)工資方面，經(jīng)過與重點(diǎn)代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式，一方面了解客戶的實(shí)際需求，一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財產(chǎn)品，對重點(diǎn)代發(fā)戶每月至少訪問一次，了解其對于我行的服務(wù)是否滿意，對我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的提議。

加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流，進(jìn)取巧妙地將各種有利的情報供給給客戶，包括最新的行業(yè)信息和政府信息等，增強(qiáng)客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動，借此把握營銷機(jī)會。

（四）善于反思和總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)

總結(jié)在必須程度上是工作前進(jìn)的助推器。對每一次的工作進(jìn)展情景及其完成情景都要做好總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)，也便于及時發(fā)現(xiàn)問題，彌補(bǔ)不足。僅有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來，融會貫通，構(gòu)成一種強(qiáng)大的工作手段和營銷體系。

這一年，我們市場部的工作取得了必須的成績，但應(yīng)對復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和激烈競爭的金融形勢，我們還存在許多不足，一是存款結(jié)構(gòu)不合理，部分存款過于集中與大戶，容易產(chǎn)生大起大落，純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢，手續(xù)過于復(fù)雜，制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。

二、工作目標(biāo)和措施

在下一年里，我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神，堅(jiān)持發(fā)展第一要務(wù)，加強(qiáng)風(fēng)險管控，不斷提升自身水平，努力提高市場份額，確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。

市場營銷述職報告篇2

一、區(qū)內(nèi)市場方面：

調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀，了解客戶需求，對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況，聽取客戶意見，建立了部分客戶檔案。進(jìn)行了以下項(xiàng)目的推進(jìn)工作：財政局辦公系統(tǒng)改版升級、公安局監(jiān)控指揮中心、公安局視頻會議系統(tǒng)、工商局辦公軟件系統(tǒng)、計委辦公軟件系統(tǒng)、環(huán)保局多媒體會議室工程、參加了市公安局對區(qū)公安局二級網(wǎng)絡(luò)工程的驗(yàn)收工作。

二、區(qū)外市場：

整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息，進(jìn)行了以下工程項(xiàng)目的推進(jìn)工作：山西懷仁縣網(wǎng)站和辦公平臺工程、路達(dá)公司物流管理系統(tǒng)、鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)工程及網(wǎng)站、辦公自動化系統(tǒng)、交通部通信中心網(wǎng)絡(luò)工程及辦公自動化系統(tǒng)、大豐油科公司北京辦事處網(wǎng)絡(luò)工程、錫盟電信網(wǎng)絡(luò)改造工程;⒉與聯(lián)想電子政務(wù)事業(yè)部聯(lián)系合作事宜。

三、其它方面：

編寫了以下方案和材料：《鎮(zhèn)羅營數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程方案》、《鎮(zhèn)羅營數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程科委上報項(xiàng)目書》、《區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程方案》、《區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程項(xiàng)目建議書》、《東發(fā)高科技工業(yè)園區(qū)管理信息系統(tǒng)方案》、《東發(fā)高科技園工業(yè)園區(qū)—科委上報項(xiàng)目書》、《區(qū)信息創(chuàng)新服務(wù)體系方案》、幫助多媒體網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室調(diào)試視頻會議系統(tǒng)。

四、市場部任務(wù)完成情況：

目前市場部完成合同額萬，與任務(wù)要求相差較大，主要原因是：

⒈工作能力和方法的不足，本部門現(xiàn)有的兩名員工都是非市場專業(yè)的，以前也未專門從事過市場業(yè)務(wù)，在市場營銷經(jīng)驗(yàn)和技巧方面存在不足，還需要不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)和積累;

⒉“非典”的客觀因素非典期間區(qū)外市場推進(jìn)工作基本停滯，區(qū)內(nèi)市場工程項(xiàng)目的推進(jìn)工作也存在較大的阻力;

⒊我們的產(chǎn)品和技術(shù)力量和存在一定的不足，我們信息中心經(jīng)過多年發(fā)展的在產(chǎn)品上已經(jīng)有了一定的積累，但是我們的產(chǎn)品缺少市場包裝，不易推廣。前一段時間吳總曾指示我進(jìn)行解決方案的整理工作，由于我沒有完全理解好，沒能達(dá)到要求，下周我將拿出新整理的解決方案。也希望今后能得到技術(shù)部門的配合。在市場開發(fā)活動中我們也遇到了一些這樣的情況，有些項(xiàng)目是我們的技術(shù)力量無法的實(shí)現(xiàn)的，這就要求我們要不斷的加強(qiáng)我們自身的技術(shù)力量建設(shè)，跟上發(fā)展的需要;

⒋我們的服務(wù)質(zhì)量還需要改善，我們以前對工程質(zhì)量和售后服務(wù)重視不夠，導(dǎo)致一些老客戶對我們意見較大，不再愿意與我們合作，比如環(huán)保局多媒體會議室和辦公樓擴(kuò)建的布線工程，就因?yàn)槲覀儚那笆┕べ|(zhì)量不好而遭到用戶拒絕。

以上是我對上半年工作的一些想法，當(dāng)然，市場部任務(wù)沒能完成主要責(zé)任在我，主要是由于我市場工作能力的不足和努力不夠造成的。通過上半年的工作我們?nèi)〉昧艘恍┙?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為我們做好今后的市場部工作積累了經(jīng)驗(yàn)，同時上半年的工作也為下半年的市場工作進(jìn)行了鋪墊，打下了一定的基礎(chǔ)。

為了彌補(bǔ)上半年工作的不足，完成全年的任務(wù)指標(biāo)，下半年就要求我們要加倍的努力，爭取將上半年的損失彌補(bǔ)回來，我們要做好目前正在洽談中的項(xiàng)目工作，同時積極尋找新的項(xiàng)目，認(rèn)真分析市場，規(guī)劃市場發(fā)展，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身市場營銷能力。

市場營銷述職報告篇3

今年我非常榮幸的進(jìn)入重慶愛爾眼科醫(yī)院，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了20xx年底了，時光流逝，歲月如梭。我非常感謝愛爾眼科醫(yī)院給我提供這個工作機(jī)會，剛來醫(yī)院的時候，不知道該怎么與醫(yī)院的新同事共處，能在最短的時間內(nèi)讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可我的工作能力，勝任領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作，但是剛工作幾天，在醫(yī)院融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化中，我很快的融入了重慶愛爾眼科醫(yī)院的大家庭，從進(jìn)院到現(xiàn)在，我在醫(yī)院發(fā)展部篩查2組工作。在篩查2組我主要從事的宣教員工作，在活動現(xiàn)場我負(fù)責(zé)查視力、宣教、回院后負(fù)責(zé)打當(dāng)天的篩查資料、給病人打電話回訪等工作，這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大；但是在組長陳偉的幫助和張x主任的指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了發(fā)展部篩查組的工作環(huán)境，熟練的掌握了整個篩查組的工作流程。

在本組的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時的做好了組長布置的每一項(xiàng)工作，工作上不懂的問題虛心向陳華、管醫(yī)生等同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為本組的業(yè)績做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，在剛進(jìn)入醫(yī)院工作不久的時候，對于篩查2組的一些工作細(xì)節(jié)，難免出現(xiàn)一些小差小錯。在領(lǐng)導(dǎo)的指正后，我迅速糾正，果斷處理，使我的業(yè)務(wù)能力不斷提高，經(jīng)過“前車之鑒，后事之師”這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

經(jīng)過半年的努力工作，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成本組的各項(xiàng)工作任務(wù)，整理本組內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己工作能力。

這段時間，我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到了醫(yī)院的迅猛發(fā)展，不斷強(qiáng)大，我深深地感到驕傲和自豪。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)！

20xx年我會繼續(xù)努力工作，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為醫(yī)院創(chuàng)造價值，同醫(yī)院一起展望美好的未來！

市場營銷述職報告篇4

（一）搞好電信市場調(diào)查與分析

我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查，廣泛收集社會經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。

在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運(yùn)用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行深入細(xì)致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實(shí)可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領(lǐng)市場、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。

（二）制定正確、有效的市場營銷策略

營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新；堅(jiān)持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念；建立健全企業(yè)市場營銷機(jī)制，充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性；切實(shí)轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念；實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象；根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

（三）強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善

二、以后的工作計劃：

（一）經(jīng)營工作方面

最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，限度的滿足客戶需求，推動各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達(dá)到事半功倍的效果。

（二）提升服務(wù)理念與服務(wù)水平

（三）自身素質(zhì)方面

在以往的工作中，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行；同時還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實(shí)際，適應(yīng)時代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。

市場營銷述職報告篇5

首先營銷部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的營銷工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

一、營銷部的工作重點(diǎn)

根據(jù)年初的工作認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)， 20xx年?duì)I銷部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會議的營銷上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的營銷部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的營銷力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營銷方案，有針對性的走訪，比如旅游旺季，我們把地接較好旅行社認(rèn)真的回訪與， x月份至x月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平時在整理顧客檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新顧客，截止年底共簽署協(xié)議xx份。

20xx年x月份我到酒店擔(dān)任營銷部經(jīng)理，20xx年10份酒店正式掛牌xx，這對營銷部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的營銷工作。隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。

同時在這一年里我們接待了xx等多家摩托車公司，xx等等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合營銷部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們營銷部工作的支持。

二、對內(nèi)管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站，由營銷部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　三、不足之處

1、對外營銷需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對比較少; 對會議信息得不到及時的'了解在接待工作中有時不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的營銷與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。

　四、20xx年工作計劃

1、營銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上，加大會議及旅游團(tuán)隊(duì)的營銷工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢，因?yàn)榇笮蜁h可以享受獨(dú)處的環(huán)境旅游團(tuán)隊(duì)為其提供合理的價格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時通過網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視，爭取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個新的提高，改變現(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務(wù)散客的群體，提高顧客質(zhì)量，加深顧客對我們酒店的了解，所以我們要加強(qiáng)營銷部整體營銷力量，提高營銷水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價格也應(yīng)隨行就市，根據(jù)淡、平、旺季，與不同的客源市場的特點(diǎn)，制定較為靈活的價格對策首先對哈市同檔次酒店進(jìn)行市場調(diào)查，準(zhǔn)確的掌握旅游市場的信息和動態(tài)，以及其它酒店出租率分析競爭形勢，給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù)，調(diào)整酒店?duì)I銷對策，提出酒店價格政策實(shí)施方案。適應(yīng)市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應(yīng)的營銷計劃，提出自己的促銷方案與老顧客加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，同時建立新的顧客，積累會議信息在旅游淡季的時候，加強(qiáng)餐飲的營銷力度，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。對酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時營銷部要及時準(zhǔn)確對網(wǎng)頁進(jìn)行更新與維護(hù)，讓的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店。

最后我相信營銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下，營銷部今年的工作能夠再上新的臺階。

市場營銷述職報告篇6

轉(zhuǎn)眼一年又過去了，對于本人來說，又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。在這短暫的一年中，由于領(lǐng)導(dǎo)，各位同事以及其他部門的協(xié)助，圓滿地完成了自己的本職工作，使本人在組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識與提高?？偨Y(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下：

一、主要工作

綜合營銷部是在適應(yīng)公司快速發(fā)展的過程中誕生的，它包含了之前的市場部、編輯部、推廣部、車源采編等部門。綜合營銷部相對于線上業(yè)務(wù)和寄賣中心來說，是一個比較繁雜的部門。主要的工作包括：

（1）市場：市場的主要工作是地面的推廣，是目前宣傳最直接的部門；

（2）編輯：主要是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，保證網(wǎng)站新聞的及時性；

（3）推廣：采用各種推廣方式進(jìn)行推廣，常規(guī)性線上線下媒體、合作方活動聯(lián)系籌備洽談、關(guān)鍵詞的統(tǒng)籌，網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析等等；

（4）車源采編：主要是為業(yè)務(wù)部門提供車源信息，是一個基礎(chǔ)而又重要的部分。

二、20xx年工作規(guī)劃

xx電視臺有一句名言：相信品牌的力量。的確，品牌是一種力量，正如中央電視臺對這句話的詮釋：品牌的力量，讓我們前行，讓我們起飛，讓我們輝煌，成就我們的夢想。明年還要繼續(xù)加大對品牌的推廣，在繼續(xù)推廣品牌的同時，綜合營銷部在新的一年里，還將有重大的改變和調(diào)整：

（1）推廣將向拓展思路，抓住用戶，靈活運(yùn)用客戶資源推廣品牌方向轉(zhuǎn)變；

（2）如何實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉(zhuǎn)換；

（3）如何對現(xiàn)有資源和媒介資源的整合，實(shí)現(xiàn)資源的相互共享相互利用；

（4）財富徽商俱樂部車友會要進(jìn)一步發(fā)展壯大，要將這個車友會打造成一個讓車友有成就感和歸屬感的車友會。

三、回首20xx，展望20xx

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階。不管如何，我們的工作都離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！

市場營銷年終總結(jié)3

首先在經(jīng)營收入方面：

5月份共完成營收元,其中客房完成營收元，占計劃的 %，平均出租率 %，平均房價元；另外，餐飲完成營收收入元，占計劃的 %;5月份客房任務(wù)超額完成，與去年同期相比，有所提高；但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的；另外，在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標(biāo)，主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面，占據(jù)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例；從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結(jié)構(gòu)方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場定位的；另外，餐飲方面，此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù)，但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢的，如何提高此類客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。

在部門工作方面：營銷部在5月份累計完成會議接待13批次，其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作，通過此次接待活動宣傳了飯店品牌，同時也獲得了客戶的認(rèn)同；另外，接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團(tuán)等一系統(tǒng)會議團(tuán)隊(duì)；在部門銷售方面，本月按照年度工作計劃并結(jié)合飯店指導(dǎo)思想，主要對周邊市場客戶進(jìn)行了走訪工作，加強(qiáng)了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見；同時，本月根據(jù)6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進(jìn)行主動的走訪，保證了淡季期間飯店客源的穩(wěn)定；另外，本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪，通過此宣傳了飯店產(chǎn)品，開拓了部分新客戶；同時，本月結(jié)合飯店評星要求，對飯店各區(qū)域所有宣傳品進(jìn)行了重新設(shè)計，使飯店公共標(biāo)識符合評星標(biāo)準(zhǔn)要求；另外，本月部門開展了團(tuán)隊(duì)建設(shè)月活動，通過日常的團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)同能力；

公關(guān)營銷方面：5月份主要是策劃了母親節(jié)活動；制定出了短信營銷流程和標(biāo)準(zhǔn)，使短信營銷模式成為日常營銷的一種；同時，部門結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的情況，對餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設(shè)計，現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作，將于下月投入使用；另外，本月將飯店積分活動禮品進(jìn)行了重新的設(shè)計和推廣，豐富了禮品種類，吸引客戶的進(jìn)一步消費(fèi)；

5月份的工作已經(jīng)過去，在5月份的工作中存在著諸多不足之處，結(jié)合市場情況和09年度全年?duì)I銷計劃，現(xiàn)將09年6月份的工作從以下幾個方面開展：

1．部門工作方面：

本月部門的主題活動確定為優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，將如何提高對客服務(wù)水平作為本月的日常工作，通過培訓(xùn)和要求來提高部門整體的對客服務(wù)水平，并在活動中評選出服務(wù)標(biāo)兵；另外，本月部門結(jié)合市場情況和任務(wù)目標(biāo)制定第三季度部讓銷售任務(wù)目標(biāo)分解，通過合理的激勵機(jī)制來調(diào)動部讓員工的積極性；

2.市場銷售方面：

本月將飯店的客源結(jié)構(gòu)所占比例調(diào)整為以散客為主，會議為輔，團(tuán)隊(duì)為補(bǔ)；從去年數(shù)據(jù)分析結(jié)合今年飯店客源走勢來看，在散客客源和團(tuán)隊(duì)客源因市場情況下降的同時，為確保飯店?duì)I收不出現(xiàn)大幅下降，適當(dāng)提高會議客源的比重，來提高并穩(wěn)定此月客房營收和餐飲營收；

會議市場，加強(qiáng)鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪，搜集行業(yè)信息，把握各種會議信息，把握該季節(jié)會議，確保飯店收入的穩(wěn)步提高；團(tuán)隊(duì)市場方面，銷售經(jīng)理積極了解市場動態(tài)，與各主要旅行社達(dá)成合作意項(xiàng)，關(guān)注鄭州市內(nèi)各主要酒店競爭酒店的團(tuán)隊(duì)價格政策，與韓國團(tuán)社積極達(dá)成進(jìn)一步合作的協(xié)議，確保該客源的穩(wěn)定性，同時也積極的去開發(fā)新的團(tuán)隊(duì)客源；散客市場方面，擴(kuò)大市場開發(fā)范圍，將銷售工作的重點(diǎn)放在對主要客源市場的重點(diǎn)開發(fā)和維護(hù)，多走訪周邊單位，深入客戶中回訪客戶真實(shí)意見并及時反饋與飯店；進(jìn)一步加強(qiáng)與各客房來源渠道的合作和溝通；同時，本月仍將繼續(xù)加強(qiáng)對外地市場客戶的走訪，重點(diǎn)對禹州市、長葛市、以及平頂山地區(qū)進(jìn)行開發(fā)和回訪；

3.營銷活動方面:

本月主要對今年中秋節(jié)月餅市場進(jìn)行考察，確定今年飯店銷售方式；

以上是對營銷部5月份工作的總結(jié)和對6月份工作的計劃；

市場營銷述職報告篇7

在過去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了酒店20××年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。酒店銷售部工作總結(jié)。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:

一、對外銷售與接待工作

首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

根據(jù)年初的工作計劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)，20××年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對***的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。

20××年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理，20××年10份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;

同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。

二、對內(nèi)管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三、不足之處

1、對外銷售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對比較少;

2、對會議信息得不到及時的了解

3、在接待工作中有時不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。

4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。

7、酒店市場營銷的優(yōu)秀年終工作總結(jié)

（一）本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀總結(jié)：

1、行業(yè)市場容量變化

今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少，同時彼此的競爭也加強(qiáng)了。

2、品牌集中度及競爭態(tài)勢

市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢，隨時調(diào)整銷售策略。

3、競爭市場份額排名變化

從年的市場競爭份額排名第四（排名依次為：夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館）上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個；

4、渠道模式變化及特點(diǎn)

年的銷售以單個的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。

5、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)

年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開，并著手進(jìn)行市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案個，其中企事業(yè)單位戶，特殊宴會客戶個，分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型（即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口），并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展。

6、消費(fèi)者需求變化

僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特殊旅游團(tuán)隊(duì)。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路條。

7、市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)

"知彼知己，百戰(zhàn)不殆"這句話教會了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶管理等，都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。

1、部門建設(shè)

上半年部門人員充足，市場體系完整。下半年人員不足，市場體系失效。

2、部門人員培養(yǎng)

市場部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。

3、與其他部門的配合

與并賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。

（二）新年度工作計劃

"運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外"。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。

1、目標(biāo)導(dǎo)向

營銷目標(biāo)的擬定是來年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷售目標(biāo)為萬年，費(fèi)用目標(biāo)為萬年，渠道開發(fā)目標(biāo)為條年，終端建設(shè)目標(biāo)為個人年，人員配置為人。

2、產(chǎn)品規(guī)劃

根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃有：擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類，變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品（如將大使套變四人間，提供團(tuán)隊(duì)會務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷售）、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。

3、品牌推廣

市場形象推廣計劃有：《高校后勤賓館銷售高峰》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。

4、團(tuán)隊(duì)支持

為了保障來年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施，賓館還需要通過苦練"內(nèi)功"來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶！

8、酒店市場營銷個人年終工作總結(jié)

不知不覺我在xx酒店做營銷工作已經(jīng)有一年時間了，可能很多人會覺得這個時間過于短暫，但是我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)的累積首先靠時間的累計，最主要在于自身的努力學(xué)習(xí)！以下是我今年的工作總結(jié)。

一、對營銷工作的認(rèn)識

營銷是酒店經(jīng)營重要部門，它主要承擔(dān)酒店客房、會議、餐飲等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的聯(lián)系工作，達(dá)到使酒店限度盈利的目的，保障酒店長久發(fā)展并且不斷壯大。營銷部是酒店業(yè)務(wù)活動和對客服務(wù)的一個綜合性部門，作為客戶與各部門之間的紐帶，協(xié)調(diào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，使各部門的服務(wù)工作達(dá)到客戶的要求。

對于這份工作，開始的時候有許多無奈。因?yàn)橐郧皬氖率蹣枪ぷ鳎浀脛倎淼臅r候常被調(diào)到餐廳幫忙，有一次在傳菜時碰到了一位舊友，當(dāng)時的我手中還端著菜，頓時覺得自己很沒有面子，便匆匆走過，沒有上前打招呼，此后幾天，心里還一直不舒服，認(rèn)為自己丟了面子，甚至后悔從事酒店工作?？吹狡渌?jīng)理及后勤工作人員都和我一樣，在餐廳忙不開時有的當(dāng)起服務(wù)員、有的傳菜，精神飽滿的為酒店的經(jīng)營工作奉獻(xiàn)自己的一份力量時，我才想通了，既然我選擇了酒店行業(yè)的工作，那么我就要熱愛這份工作，盡自己全力去做好本職工作的同時，做為xx的一員，還要以大局為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，保障酒店各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)的完成。

二、與同事之間的關(guān)系

在工作中，與領(lǐng)導(dǎo)、同事意見不統(tǒng)一是不可避免的，有時還會發(fā)生爭執(zhí)，但也正是通過這些事情使我一步步成長。我很慶幸自己在xx工作，能夠認(rèn)識現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)，工作遇到難辦的事情，是xx經(jīng)理幫我出謀劃策，因?yàn)楣ぷ鞯氖虑樾臒┮鈦y時，是趙經(jīng)理陪在我的身邊耐心開導(dǎo)，最令我感動的是總經(jīng)理仝總在工作中對我的悉心教導(dǎo)、和鼓勵、方式方法，使我懂得做人要有自己的標(biāo)準(zhǔn)、底限、少走了許多彎路，在工作中有所提高。

三、學(xué)習(xí)方面

在這一年的工作期間，我學(xué)到了很多的東西，不僅僅是業(yè)務(wù)上的知識，更重要的是為人處世的道理。這個社會本來就很復(fù)雜，很多時候所需要面對的不單單是工作，還有與人相處的微妙關(guān)系，很多事情的處理都是需要與人很好的溝通才可以做起來得心應(yīng)手，而這一切，都是從書本和學(xué)校所學(xué)不到的。同時我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處，比如，作為酒店的員工，我說話比較直接偶爾會和客戶或單位同事發(fā)生一誤解，但我始終都讓自己保持一種寬容，平和的心態(tài)去化解一切的不愉快，我相信只要用一顆真誠的心去對待別人，別人也會同樣對待你。同時也善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，尤其是別人在處理問題時的優(yōu)點(diǎn)，借鑒的同時也在學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自己的不足。

一年的工作，品嘗了酸澀和挫折，忍受過委屈和誤解，甘苦自知，冷暖自明，但都堅(jiān)持了下來，我想，我可以說，我是一個心靈的強(qiáng)者，我不允許自己保存哪怕一丁點(diǎn)的驕傲和傲慢，不允許自己犯任何不可原諒的錯誤，認(rèn)認(rèn)真真，腳踏實(shí)地，用自己的素質(zhì)來成就自己，以更高的要求和目標(biāo)鞭策自己。我踏上了工作崗位，但這只是剛剛的起點(diǎn)，今后的還有更長的路需要自己去走，更多的坎坷需要自己去踏平，還有更高的臺階需要自己去邁。在今后的路上，我會保持清醒的認(rèn)識，在已有的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，持之以恒，巾幗不讓須眉，我有這份勇氣和信心。

9、酒店市場營銷個人年終工作總結(jié)

歲末年初，又到收獲盤點(diǎn)之時。在過去的一年里，銷售部在酒店總經(jīng)理班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了20xx年的銷售任務(wù)。部門的工作也由最初的成長期逐漸步入成熟。今年年初根據(jù)酒店?duì)I銷的需要，在原有的人員編制上，新增了一位銷售主任，負(fù)責(zé)指導(dǎo)各銷售人員開展銷售工作，并予以檢查及跟蹤，確保銷售目標(biāo)按期完成。在全體銷售人員的共同努力下，銷售業(yè)績相比去年也有了顯著上升。業(yè)績的取得，與這一年里實(shí)質(zhì)性的扎實(shí)工作是分不開的?，F(xiàn)對今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。

一、對外銷售與接待

酒店擁有大中小型會議室共x間，可同時承接不同規(guī)模的大中小型會議。得天獨(dú)厚的硬件優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使我們在同行業(yè)的會議銷售中一直處于遙遙的地位。在這一年里，我們共接待了大中小型會議共xx場。在這些大型會議中，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及員工全程跟蹤服務(wù)，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作經(jīng)常性的延長，即使很疲憊卻始終對保持著振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩，使每一個會議都能圓滿完成，客人對我們的工作也給予了充分的肯定和贊揚(yáng)，形成了經(jīng)濟(jì)效益與社會效益雙贏的局面。

酒店的餐飲部相比去年而言，整體都有了質(zhì)的飛越，聽到客戶的投訴少了，贊美多了。從今年年初餐飲部就開始全面嚴(yán)抓服務(wù)規(guī)范、出品質(zhì)量，并勇于不斷創(chuàng)新，接待能力也大大提高。在做好各類宴席、會議餐接待的同時，還做好了不同規(guī)格的自助餐。我們以一流的服務(wù)，可口的味道，優(yōu)美的環(huán)境，無論從軟件服務(wù)還是到硬件設(shè)施都讓客人深深折服，使所有賓客高興而來，滿意而歸。

二、對內(nèi)管理與考核

銷售部在去年人員編制的基礎(chǔ)上，除增加了一名銷售主任以外幾乎沒有什么人員變動。銷售人員各自延續(xù)去年的分管單位，并在原有基礎(chǔ)上拓展新客戶。全面協(xié)助部門經(jīng)理完成酒店的經(jīng)營指標(biāo)，做好所有協(xié)議客戶和vip客人的跟蹤回訪，每周利用周五填寫客戶拜訪卡，及時反饋客戶信息，確保服務(wù)質(zhì)量和賓客的滿意度，保證酒店預(yù)算指標(biāo)的完成。

為了加強(qiáng)銷售部的管理，提高員工的工作積極性和主動性，今年特制定了對銷售人員的考核方案，實(shí)施按勞計酬。銷售人員根據(jù)淡旺季的不同，要求完成不同的銷售任務(wù)及回款任務(wù)。銷售部文員每周及時更新應(yīng)收賬款明細(xì)，部門經(jīng)理和主任督促銷售人員及時對大筆賬單進(jìn)行催款及跟蹤，確保酒店的流動資金。

三、適時促銷，全員營銷

銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作。在淡季時，我們推出了一系列的優(yōu)惠促銷活動，答謝新老客戶，推出了周一特價房等活動，還利用淡季之際，深入周邊各旅游景點(diǎn)，做團(tuán)隊(duì)市場。實(shí)施全員營銷、績效提成的方案，大力調(diào)動了全體員工的積極性和主動性。

四、存在的不足之處

一年的工作，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，成績是主要的，但仍不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴過來的反饋意見，有些是各部門自查所發(fā)現(xiàn)的。對外銷售需要繼續(xù)加強(qiáng)；在接待工作中有時不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。有時由于溝通的不及時，信息掌握的不夠準(zhǔn)確，影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作中要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。

市場營銷述職報告篇8

歲末年初，又到收獲盤點(diǎn)之時。在過去的一年里，銷售部在酒店總經(jīng)理班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了20xx年的銷售任務(wù)。部門的工作也由最初的成長期逐漸步入成熟。今年年初根據(jù)酒店?duì)I銷的需要，在原有的人員編制上，新增了一位銷售主任，負(fù)責(zé)指導(dǎo)各銷售人員開展銷售工作，并予以檢查及跟蹤，確保銷售目標(biāo)按期完成。在全體銷售人員的共同努力下，銷售業(yè)績相比去年也有了顯著上升。業(yè)績的取得，與這一年里實(shí)質(zhì)性的扎實(shí)工作是分不開的。現(xiàn)對今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。

一、對外銷售與接待

二、對內(nèi)管理與考核

三、適時促銷，全員營銷

四、存在的不足之處

市場述職報告篇1

市場擴(kuò)展部述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是市場擴(kuò)展部的一名員工，現(xiàn)向您報告本部門的工作情況和成果。在過去一年里，我們秉承著公司的發(fā)展方向和市場趨勢，實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)重大成果，為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

一、市場開拓方面的工作

市場開拓一直是我們部門的一項(xiàng)重要工作。在過去一年里，我們積極尋找新的市場機(jī)會，參加各類行業(yè)展覽會，與客戶進(jìn)行交流，了解客戶需求和市場趨勢。

我們在行業(yè)展覽會上通過展示公司的產(chǎn)品和技術(shù)，吸引了大量潛在客戶的關(guān)注，為公司開拓了新的市場。同時，我們也通過調(diào)查和分析市場情況，發(fā)現(xiàn)了新的市場需求，為公司的產(chǎn)品研發(fā)提供了重要的參考。

二、業(yè)務(wù)拓展方面的工作

業(yè)務(wù)拓展是市場擴(kuò)展部的另一項(xiàng)重要工作。我們通過對市場和行業(yè)的了解，發(fā)現(xiàn)了新的業(yè)務(wù)機(jī)會，拓展了公司的業(yè)務(wù)范圍。

我們在過去的一年里，積極開展了與客戶的合作，與多家客戶簽訂了新的合作合同。同時，我們也開展了新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域探索，拓展了公司的業(yè)務(wù)范圍，提高了公司的綜合競爭力。

三、市場銷售方面的工作

市場銷售是市場擴(kuò)展部的重要任務(wù)之一。我們在過去一年里，通過確立市場銷售目標(biāo)，提高銷售隊(duì)伍素質(zhì)，擴(kuò)大銷售渠道等多種方式，提高了公司的市場銷售額。

同時，我們也注重了客戶的溝通和服務(wù)，加強(qiáng)了與客戶的聯(lián)系和合作，提高了客戶的滿意度和忠誠度。

四、市場調(diào)研方面的工作

市場調(diào)研是市場擴(kuò)展部的一個重要工作內(nèi)容。我們通過調(diào)查和分析市場情況，了解市場趨勢和客戶需求，為公司的產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣提供了重要的參考和支持。

我們在過去一年里，開展了多項(xiàng)市場調(diào)研工作，收集了大量關(guān)于市場情況、客戶需求等信息，為公司的發(fā)展提供了重要參考和依據(jù)。

總結(jié)：在過去一年里，市場擴(kuò)展部取得了多項(xiàng)重要成果，為公司的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。面對新的市場形勢和發(fā)展機(jī)遇，我們將繼續(xù)圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)，整合資源，優(yōu)化管理，積極探索和開拓市場，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

市場述職報告篇2

作為一名菜市場員工，我在過去的一年中，努力工作，認(rèn)真對待每一個顧客的需求，盡職盡責(zé)地完成每一個任務(wù)。在這個崗位上，我學(xué)會了如何與人溝通、如何與時間賽跑、如何對待工作中遇到的問題和突發(fā)情況。接下來，我將從以下五個方面詳細(xì)闡述述職報告：

一、市場銷售和業(yè)績方面

本人所在的菜市場是一個著名的市場，在這里涉及到很多銷售和業(yè)績數(shù)據(jù)。在過去的一年里，我積極努力地完成自己的工作，通過細(xì)心照顧顧客以及維護(hù)市場環(huán)境來提高市場的業(yè)績，同時也取得了良好的銷售成績。我認(rèn)真對待每一個顧客的需求，盡力滿足他們的要求，也因此得到了一些忠誠的顧客。在我的努力下，本市場的銷售業(yè)績得到了良好的提升，也贏得了同事的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。

二、與顧客溝通方面

每一個顧客都有自己的需求，他們對于產(chǎn)品的要求也各不相同。作為一個菜市場員工，我深刻理解到了這一點(diǎn)，因此我在日常工作中積極與顧客溝通，了解他們的需求，幫助他們挑選自己喜歡的蔬菜。在與顧客溝通的過程中，我不僅僅是一個銷售員，還是一位顧問，給予顧客更多的建議和指導(dǎo)，盡量讓顧客滿意，贏得他們的信任和贊揚(yáng)。

三、衛(wèi)生和安全方面

菜市場是一個開放性的環(huán)境，在這里需要充分考慮到衛(wèi)生和安全的問題。作為一個員工，我時刻注意著市場環(huán)境的整潔，保持工作區(qū)域的衛(wèi)生和清潔。我們不僅要做到蔬菜的擺放整齊，還要注意到果蔬真空袋的使用和防護(hù)措施。通過我的努力，我所在的市場衛(wèi)生情況得到了提升，顧客的蔬菜采購也更加放心。

四、自我管理方面

作為一名員工，我深知自我管理的重要性。為了更好地完成工作，我不斷地提升自我意識，帶著責(zé)任心和使命感，做好每一個環(huán)節(jié)的工作。我認(rèn)真把握時間，充分利用工作之余的時間去學(xué)習(xí)和進(jìn)修，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，最大限度地發(fā)揮自己的潛力。

五、團(tuán)隊(duì)合作方面

在菜市場這樣一個大環(huán)境下，團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的。在過去的一年里，我和其他員工之間保持積極的溝通和互動，通過相互合作，共同推動市場的穩(wěn)步發(fā)展。我們在市場上互相支持，共同面對突發(fā)情況，在困難時互相幫助，提高了工作效率，也為市場的衛(wèi)生和環(huán)境打下了良好的基礎(chǔ)。

以上就是我在菜市場工作一年的工作情況。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢和特長，為菜市場的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。期待著自己未來更加充實(shí)的工作和更高的成就。

市場述職報告篇3

市場秩序述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我很榮幸能夠在此向您匯報我們部門最近時期工作的情況，主題是市場秩序。市場秩序是市場正常、有序運(yùn)作的基礎(chǔ)，是市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。我將從以下幾個方面進(jìn)行闡述：市場秩序概述、市場秩序存在的問題、解決問題的措施及效果評估。

市場秩序概述

市場秩序是指市場內(nèi)的各個市場主體在市場交換中依據(jù)市場規(guī)則自由競爭、公平競爭、誠信交換的狀態(tài)。它是市場經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，也是市場競爭與和諧發(fā)展之間的中介。規(guī)范市場秩序需要市場主體以及監(jiān)管部門的共同努力。

市場秩序存在的問題

在我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，市場秩序的一些問題逐漸顯現(xiàn)出來：

1.不公平競爭問題：假冒偽劣、劣質(zhì)產(chǎn)品、價格欺詐等違法行為，侵害消費(fèi)者權(quán)益，擾亂市場競爭秩序。

2.信息不對稱：消費(fèi)者難以獲取商品的真實(shí)信息，商家可能隱瞞或歪曲商品信息，導(dǎo)致消費(fèi)者信息不對稱而無法做出明智的消費(fèi)決策。

3.缺乏監(jiān)管力度：有些地區(qū)或行業(yè)的監(jiān)管力度仍不到位，市場秩序得不到有效維護(hù)。

4.自律不夠：有些商家不能嚴(yán)格遵守市場規(guī)則，開展低價競爭，擾亂市場秩序。

解決問題的措施

為了改善市場秩序，我們部門提出了以下措施：

1，加強(qiáng)監(jiān)管力度：各級監(jiān)管部門應(yīng)該加強(qiáng)對市場的監(jiān)督，同時加強(qiáng)對違法行為的處理力度，提高處罰的力度和品質(zhì)，減少違法行為的發(fā)生。

2，建立和完善市場規(guī)則：建立和完善市場規(guī)則，確保商家遵守市場規(guī)則，倡導(dǎo)商家自律，加強(qiáng)行業(yè)的自律機(jī)制，引導(dǎo)商家在合理、有序、公正的市場環(huán)境下開展公平競爭。

3，優(yōu)化消費(fèi)者保護(hù)政策：完善消費(fèi)者保護(hù)部門，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益的監(jiān)管力度，建立健全消費(fèi)者投訴和維權(quán)機(jī)制，增強(qiáng)消費(fèi)者信心，形成廣泛的社會支持。

4，加強(qiáng)公共信息平臺的構(gòu)建：增加對市場信息的透明度，發(fā)揮公共信息平臺對市場的監(jiān)督和引導(dǎo)作用，提高消費(fèi)者和商家對市場信息的了解度與掌握度。

效果評估

以上措施取得的效果如下：

1，加大責(zé)任追究力度，對于違法行為和市場亂象進(jìn)行更嚴(yán)格的整治，從源頭上減少了市場秩序問題的發(fā)生。

2，進(jìn)一步完善和建立市場規(guī)則，引導(dǎo)商家理性競爭和自律，加強(qiáng)市場監(jiān)督和引導(dǎo)的機(jī)制，提高了市場環(huán)境規(guī)范的程度。

3，加強(qiáng)消費(fèi)者保護(hù)政策，強(qiáng)化消費(fèi)者維權(quán)機(jī)制，提高了消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)和消費(fèi)信心，鼓勵積極的消費(fèi)行為。

4，通過透明公開市場信息，提高了消費(fèi)者對市場信息的了解度和掌握度，幫助消費(fèi)者理性選購商品，增加了市場流通的透明度。

結(jié)論

總之，市場秩序問題不容忽視，需要通過各種措施和手段加以解決。市場秩序的規(guī)范化和優(yōu)化，不僅是市場經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的前提，而且是促進(jìn)消費(fèi)者保護(hù)、維護(hù)市場公平競爭和商業(yè)文化健康發(fā)展的必要條件。我部門將持續(xù)不斷地加強(qiáng)相關(guān)工作，為市場秩序的改善做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。感謝您的關(guān)注和支持！

市場述職報告篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們：

我是某某市場營銷部門的負(fù)責(zé)人，為了更好地推進(jìn)公司市場秩序建設(shè)，特此寫下述職報告，與各位領(lǐng)導(dǎo)分享我們的工作成果以及所遇到的問題。

一、市場秩序建設(shè)的意義

秩序是人類社會穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)，市場秩序也不例外。良好的市場秩序直接關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展，而不良的市場秩序則會導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)亂象，損害消費(fèi)者利益，危及企業(yè)形象和信譽(yù)。

我們公司非常重視市場秩序建設(shè)，不僅因?yàn)檫@是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)，更因?yàn)槲覀冏鳛橐患移放破髽I(yè)，面臨的市場競爭異常激烈，唯有保證市場秩序，才有可能獲取更多消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴。

二、我們的市場秩序建設(shè)工作

1. 完善企業(yè)內(nèi)部管理

公司內(nèi)部管理越規(guī)范，就越能避免違法違規(guī)問題的發(fā)生。我們從多個方面入手，完善了企業(yè)制度，加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)，建立了健全的內(nèi)部問責(zé)制度，加強(qiáng)了員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時，還抽調(diào)專業(yè)力量加強(qiáng)了對銷售渠道和代理商的管理，形成了完整的管理體系。

2. 強(qiáng)化對銷售渠道和代理商的監(jiān)管

銷售渠道和代理商是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的重要力量，但是，如果他們的行為不合法、不合規(guī)，在市場上破壞秩序，不僅對企業(yè)信譽(yù)造成負(fù)面影響，也會損害消費(fèi)者利益，影響市場公平競爭。因此，我們通過完善渠道監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)對代理商行為的監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)問題，并通過平臺公示和處罰等措施，提高代理轉(zhuǎn) 石意識和合規(guī)意識。

3. 提高消費(fèi)者保護(hù)意識

作為市場參與者之一，消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)十分重要。我們通過多項(xiàng)措施，提高消費(fèi)者的保護(hù)意識，建立了消費(fèi)者服務(wù)中心，開展了各種主題宣傳活動，組織客戶滿意度調(diào)研，定期公布產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)情況，保障消費(fèi)者利益，并不斷提升消費(fèi)者滿意度。

4. 加強(qiáng)公共關(guān)系管理

企業(yè)除了需要管理好內(nèi)部員工，也需要管理好外部關(guān)系。我們定期組織公關(guān)活動，與各界交流，樹立企業(yè)形象，增強(qiáng)公眾認(rèn)可度，同時，也通過與政府部門合作，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了更為廣闊的發(fā)展空間。

三、我們所面臨的問題及解決方案

盡管我們目前在市場秩序建設(shè)方面做了很多工作，但在實(shí)踐過程中，仍然面臨著一些困難和問題。比如，銷售渠道龐雜、代理商欺詐等現(xiàn)象屢見不鮮，我們需要加強(qiáng)對銷售渠道和代理商的管理力度，研究合規(guī)的經(jīng)營模式，建立有效的問責(zé)機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)管，確保渠道和代理商行為合法合規(guī)。

同時，我們還需要加強(qiáng)與相關(guān)政府部門的溝通合作，共同推進(jìn)市場秩序建設(shè)。比如建立健全市場監(jiān)管機(jī)制，完善市場監(jiān)管法律法規(guī)，加強(qiáng)對虛假廣告、價格欺詐、假冒偽劣等違法行為的打擊力度等。

總之，市場秩序建設(shè)是一個全局性的工程，需要各方共同努力，我們將繼續(xù)秉持誠信及合規(guī)的理念，提升企業(yè)管理水平，加強(qiáng)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)注和支持！

市場述職報告篇5

市場秩序述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我司一直致力于維護(hù)市場秩序，自2019年起，我擔(dān)任市場秩序部門主管，負(fù)責(zé)管理市場銷售、價格行為等。我在此向您匯報我所負(fù)責(zé)的工作情況。

一、市場銷售管理

1.加強(qiáng)市場監(jiān)管。我們對市場銷售情況實(shí)行定期檢查，對不符合銷售標(biāo)準(zhǔn)的商家進(jìn)行警告、處罰，甚至撤銷其銷售資格，以維護(hù)市場的公平競爭環(huán)境。

2.規(guī)范市場售后服務(wù)。我們要求商家必須在規(guī)定的時間內(nèi)提供售后服務(wù)，同時，對于售后服務(wù)不規(guī)范的商家，我們會給予行政處罰。

3.嚴(yán)格管理商家資質(zhì)。在市場銷售過程中，我們會定期審查商家的資質(zhì)，以確保商家合法經(jīng)營，不合法的商家我們會及時清理出市場。

二、價格行為管理

1.限制價格壟斷行為。我們對于價格壟斷行為的商家定時進(jìn)行監(jiān)管，以確保行業(yè)內(nèi)的公平競爭。

2.規(guī)范價格標(biāo)準(zhǔn)。我們會公布某一產(chǎn)品或服務(wù)的價格標(biāo)準(zhǔn)，以通過信息公開減少價格不透明度。

3.嚴(yán)格查處價格欺詐行為。對于價格欺詐行為的商家，我們將及時進(jìn)行處罰，同時公布處罰結(jié)果。

總的來說，我們積極推動市場秩序的規(guī)范發(fā)展，通過不斷完善監(jiān)管措施，防止市場中出現(xiàn)一些不正當(dāng)?shù)男袨椋S護(hù)市場的公正和透明。我們將繼續(xù)努力，不斷加強(qiáng)市場監(jiān)管，促進(jìn)市場的健康發(fā)展。

感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們市場秩序部門的支持和信任。

此致

敬禮！

市場秩序部門主管：XXX

2022年1月1日

市場述職報告篇6

市場擴(kuò)展部述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是市場擴(kuò)展部負(fù)責(zé)人，今天我很榮幸向您匯報市場擴(kuò)展部門過去一年的工作情況和未來的發(fā)展方向。

一、工作情況回顧

過去一年，市場擴(kuò)展部緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，充分發(fā)揮市場調(diào)研和信息分析的作用，主要從以下幾個方面展開工作：

1. 市場調(diào)研：通過市場調(diào)研，我們深入了解目標(biāo)市場的需求和競爭情況，及時提供相關(guān)市場數(shù)據(jù)和趨勢分析，為公司決策提供支持和參考。

2. 目標(biāo)客戶開發(fā)：針對公司的產(chǎn)品和服務(wù)，我們結(jié)合市場需求，制定了有效的目標(biāo)客戶開發(fā)計劃，并開展了一系列的宣傳、推廣和銷售活動。通過多渠道的招商宣傳工作，我們成功簽約了一批重要客戶，并實(shí)現(xiàn)銷售額的大幅度增長。

3. 市場推廣：通過網(wǎng)絡(luò)推廣、展會、媒體宣傳等渠道，我們積極推廣公司品牌和產(chǎn)品形象，在擴(kuò)大市場知名度的同時，有效增加了潛在客戶和銷售線索。

4. 客戶滿意度提升：我們注重與客戶保持緊密聯(lián)系，了解客戶需求和反饋，及時解決客戶問題，并通過定期的客戶滿意度調(diào)查，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。這些舉措有效提高了客戶滿意度，并增強(qiáng)了客戶對我們的信任和忠誠度。

5. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：我們注重團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力培養(yǎng)，通過定期的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作能力，激發(fā)員工的工作熱情。同時，我們建立了良好的績效考核機(jī)制，促進(jìn)員工的激勵和發(fā)展。

二、發(fā)展方向展望

在未來的工作中，市場擴(kuò)展部門將繼續(xù)秉持“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的理念，開展以下幾項(xiàng)工作：

1. 深入挖掘市場：加大市場調(diào)研力度，準(zhǔn)確把握市場需求和競爭動態(tài)，為公司的產(chǎn)品和服務(wù)提供更準(zhǔn)確的市場定位和推廣策略。

2. 拓展目標(biāo)客戶：繼續(xù)做好目標(biāo)客戶開發(fā)工作，挖掘潛在客戶，擴(kuò)大市場份額。同時，要提高客戶忠誠度、提升客戶滿意度，通過提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷增加客戶的黏性。

3. 加強(qiáng)品牌宣傳：進(jìn)一步提升公司品牌知名度和形象，通過各種渠道的宣傳推廣，樹立公司的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位和專業(yè)形象。

4. 提高團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和知識更新，提高員工的市場開發(fā)能力和銷售技巧，并通過良好的績效考核機(jī)制，激勵團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性。

5. 強(qiáng)化合作環(huán)節(jié)：與其他部門加強(qiáng)溝通和協(xié)作，密切配合銷售、研發(fā)和客戶服務(wù)等相關(guān)部門的工作，形成良好的內(nèi)外部合作機(jī)制，提高工作效率和綜合競爭力。

綜上所述，市場擴(kuò)展部過去一年的工作取得了一定的成績，但仍面臨許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。未來，我們將繼續(xù)努力，加大市場開拓力度，不斷提升專業(yè)能力，與各部門密切配合，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量！

謝謝！

市場述職報告篇7

市場所年終述職報告：半年成績突飛猛進(jìn)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！感謝您能參加我們市場所年終述職報告會議，我是市場所的負(fù)責(zé)人小李，今天我為大家匯報一下市場所今年的工作成果及未來發(fā)展規(guī)劃。

首先介紹一下市場所的基本情況。市場所是公司的核心業(yè)務(wù)部門之一，擁有千余名優(yōu)秀員工，主要負(fù)責(zé)公司的市場營銷、推廣和品牌宣傳等工作。今年上半年，市場所成績突飛猛進(jìn)，具體表現(xiàn)如下。

一、市場推廣成果顯著

在一系列活動的配合下，公司的市場推廣成果顯著。我們的產(chǎn)品在市場中的影響力有所提升，一些新產(chǎn)品也得到了市場的認(rèn)可。我們獨(dú)創(chuàng)的某個推廣項(xiàng)目收到了良好的效果，幫助公司開展了市場拓展。

二、客戶滿意度高

我們的客戶滿意度持續(xù)攀升，得到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚(yáng)。在每一個客戶關(guān)系的維護(hù)中，我們始終以最高度的責(zé)任心、倫理道德和專業(yè)精神來對待每一個客戶。因此，我們贏得了更多客戶的信任和支持。

三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作有力

市場所的一個優(yōu)勢就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。我們市場所員工之間一直保持著良好的協(xié)作關(guān)系，每個員工都為了共同的目標(biāo)而努力工作。團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量的強(qiáng)大，為我們在市場中開拓業(yè)務(wù)帶來了很大的幫助。

四、創(chuàng)新能力備受贊揚(yáng)

創(chuàng)新意識是市場所得以不斷發(fā)展的重要保障之一。上半年我們市場所一直在不斷地尋找創(chuàng)新的方法和理念，不斷提升創(chuàng)新能力。從市場中獲取的一些反饋與數(shù)據(jù)，都表明我們的創(chuàng)新能力備受贊揚(yáng)，未來我們?nèi)詫⒈３謩?chuàng)新思維的持續(xù)推進(jìn)。

下一步，市場所還將繼續(xù)推進(jìn)市場營銷的創(chuàng)新與升級，增強(qiáng)市場的競爭力和企業(yè)品牌的市場影響力，提高商品服務(wù)的質(zhì)量和客戶體驗(yàn)的滿意度。同時還將在人才培養(yǎng)、專業(yè)知識技能的培養(yǎng)上投入更多的資源，讓我們的員工更專業(yè)、更有競爭力。我們堅(jiān)信，只有不斷地超越自我、不斷地創(chuàng)新，才能不斷地贏得市場的認(rèn)可。

此上素報告，請予以審閱。期待各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠給予我們更多指導(dǎo)和支持，幫助我們市場所不斷進(jìn)步，取得更大的成績！

謝謝大家！

市場述職報告篇8

市場擴(kuò)展部述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是市場擴(kuò)展部的一名員工，今天我來向大家匯報過去一年的工作情況。在過去的一年中，我們團(tuán)隊(duì)在招商引資、項(xiàng)目合作、市場推廣等方面取得了一定的成績，我們深刻認(rèn)識到了市場競爭的激烈程度，也意識到自身在市場上的不足之處。接下來，我將從以下幾個方面進(jìn)行具體的匯報和總結(jié)：

一、項(xiàng)目合作

為了拓展公司的業(yè)務(wù)范圍，我們市場擴(kuò)展部積極開展項(xiàng)目合作，尋找與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的合作伙伴。過去的一年中，我們共參與了10個項(xiàng)目的合作，并且成功簽約了6個，簽約額達(dá)到了3000萬元，為公司帶來了豐厚的收益。通過這一工作，我們進(jìn)一步提高了公司的知名度和影響力。

但同時我們也發(fā)現(xiàn)，與合作伙伴的溝通和對接還需要加強(qiáng)，合作過程中存在一些問題需要我們深入思考和解決。為此，我們將會加強(qiáng)與合作伙伴的溝通，提高信息共享頻率，確保合作順利進(jìn)行。

二、招商引資

近年來，我們市場擴(kuò)展部致力于開拓新的市場，探索新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。在招商引資方面，我們已開展不少于20次宣傳推廣活動，共邀請50余家企業(yè)前來考察，成功簽約項(xiàng)目2個，簽約金額達(dá)到4000萬元。通過招商引資，我們擴(kuò)大了公司的業(yè)務(wù)范圍，提高了市場競爭力，為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)。

但同時，我們也發(fā)現(xiàn)自身在招商引資中存在不足，比如對企業(yè)進(jìn)行分析和篩選的能力需要提高，引進(jìn)的項(xiàng)目與公司當(dāng)前的實(shí)際需求還有一定差距。為此，我們將會加強(qiáng)對市場的了解，增強(qiáng)自身的分析能力，做到精準(zhǔn)招商，真正為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、市場推廣

在市場推廣方面，我們通過擬定推廣計劃、組織推廣活動、設(shè)計活動方案等措施，積極推廣公司品牌，提升品牌知名度和美譽(yù)度。我們在過去的一年中，組織了一系列推廣活動，如線上推廣、現(xiàn)場宣傳、媒體廣告等，這些都取得了一定的成果，有效地擴(kuò)大了公司的品牌影響力和市場份額。

然而，我們也認(rèn)識到，在市場推廣過程中，策劃和實(shí)施能力可能還需要進(jìn)一步提高。我們將會加強(qiáng)對市場和消費(fèi)者的了解，增強(qiáng)對消費(fèi)者需求的敏感度，設(shè)計更具吸引力和實(shí)用性的活動方案，以贏得更多消費(fèi)者的信任和支持。

綜上所述，市場競爭日益激烈，需要我們不斷提高自身的能力，創(chuàng)新營銷手段，滿足消費(fèi)者需求。未來的工作中，我們定會繼續(xù)努力，在拓展市場、招商引資、市場推廣等方面取得更好地成績，為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

市場述職報告篇9

市場擴(kuò)展部述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是市場擴(kuò)展部的XXX，現(xiàn)將我在過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)和述職報告。

一、工作內(nèi)容及完成情況：

作為市場擴(kuò)展部的一員，我主要負(fù)責(zé)市場潛力的分析和開拓、市場推廣策略的制定以及新產(chǎn)品推廣等工作。

1. 市場潛力分析和開拓：我根據(jù)市場需求和競爭環(huán)境，積極進(jìn)行調(diào)研和分析。通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，準(zhǔn)確判斷了目標(biāo)市場中的潛在需求和競爭對手的情況。我與團(tuán)隊(duì)成員共同探索市場藍(lán)海，開拓新的客戶渠道和行業(yè)合作伙伴。截止目前，我們已成功開拓了X個新客戶，并與X家合作伙伴建立了長期合作關(guān)系。

2. 市場推廣策略制定：我參與了公司市場推廣策略的制定工作。通過對市場調(diào)研的數(shù)據(jù)分析，我與團(tuán)隊(duì)成員共同制定了一套有效的推廣方案。我們根據(jù)目標(biāo)客戶和產(chǎn)品特點(diǎn)，采用了多種推廣手段，如線上廣告、線下活動、媒體宣傳等，并結(jié)合社交媒體和推廣平臺進(jìn)行全面推廣。通過這一系列的推廣活動，我們成功提升了公司品牌知名度和銷售額。

3. 新產(chǎn)品推廣：我參與了公司新產(chǎn)品的推廣工作。在新產(chǎn)品上市前，我與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了市場調(diào)查和用戶需求分析，制定了相應(yīng)的推廣策略。在產(chǎn)品上市后，我主導(dǎo)了新產(chǎn)品的線上線下推廣活動，并與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作，實(shí)施了一系列的市場營銷活動。這些活動不僅提高了新產(chǎn)品的市場份額，還增強(qiáng)了客戶對公司產(chǎn)品的信任度和忠誠度。

二、取得的成績和貢獻(xiàn)：

1. 完成市場拓展目標(biāo)：我積極參與市場調(diào)研和潛力分析，成功開拓了X個新客戶，為公司市場份額的擴(kuò)大做出了貢獻(xiàn)。

2. 增加了品牌知名度和銷售額：通過精準(zhǔn)的市場推廣策略和多樣化的推廣手段，我成功提升了公司品牌知名度，并帶來了穩(wěn)定的銷售增長。截止目前，公司的銷售額較上年同期增長了X%。

3. 推動新產(chǎn)品上市：通過市場調(diào)研和用戶需求分析，我參與制定了新產(chǎn)品推廣策略，并成功實(shí)施了一系列的市場營銷活動。新產(chǎn)品的上市順利推進(jìn)，其銷售額超過了預(yù)期。

4. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)能力：在工作中，我積極與團(tuán)隊(duì)成員合作，共同完成了市場拓展和推廣工作。我與銷售團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)等部門積極溝通，提高了工作效率和合作水平。

三、存在的問題和改進(jìn)措施：

雖然在過去一年的工作中取得了一定的成績，但也存在一些問題，需要進(jìn)一步改進(jìn)和提升：

1. 市場調(diào)研的深度和廣度還有待提高：為了更好地開拓市場，我需要加強(qiáng)對市場潛力的深入分析和調(diào)研，從而更準(zhǔn)確地把握市場需求和競爭狀況。

2. 推廣方案的執(zhí)行力度有待提高：在市場推廣過程中，有時因?yàn)楦鞣N原因?qū)е峦茝V方案的執(zhí)行效果不盡如人意。我需要加強(qiáng)對活動執(zhí)行的監(jiān)督和協(xié)調(diào)，確保推廣活動的順利進(jìn)行。

3. 新產(chǎn)品推廣的時機(jī)和渠道選擇還可以優(yōu)化：根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的推廣在時機(jī)和渠道選擇上有待優(yōu)化。我將加強(qiáng)對新產(chǎn)品的市場調(diào)研和用戶需求分析，以便更加精準(zhǔn)地確定推廣計劃和策略。

四、今后的工作計劃和展望：

在今后的工作中，我將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)市場調(diào)研和分析能力，不斷優(yōu)化推廣策略，為公司的市場擴(kuò)展和產(chǎn)品推廣做出更大的貢獻(xiàn)。同時，我將加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員和其他部門的緊密合作，共同推動公司的發(fā)展和壯大。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心！

市場擴(kuò)展部XXX

市場述職報告篇10

一、負(fù)責(zé)市場推廣、宣傳。

1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，制定產(chǎn)品的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項(xiàng)目的推廣計劃，積極在___區(qū)各個單位推廣信息化建設(shè)解決方案;

2、積極開拓市場，并加強(qiáng)市場滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的`占有率。

3、制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計劃，制定并實(shí)施活動方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算，主持制作、策劃、委托設(shè)計、發(fā)布公司產(chǎn)品簡介，并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調(diào)整;

4、開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動，及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進(jìn)而提出對策，述職報告《市場部經(jīng)理述職報告》。

二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。

1、負(fù)責(zé)公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負(fù)責(zé)客戶情況收集，客戶應(yīng)用情況的調(diào)查，協(xié)助質(zhì)量部門進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查;

2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研與市場預(yù)測工作，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)，并負(fù)責(zé)將市場分析情況及銷售情況總結(jié)提交決策層;

3、負(fù)責(zé)將市場調(diào)研與市場預(yù)測結(jié)果反饋到相關(guān)部門，相互溝通、探討，并協(xié)助研發(fā)部對新產(chǎn)品的研制、開發(fā)、包裝，提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務(wù)需求，以及時限度地滿足客戶需求;

4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立，簽定合同，以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。

市場述職報告篇11

市場秩序述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是某市場監(jiān)管局經(jīng)濟(jì)管理科的一名工作人員，負(fù)責(zé)市場秩序管理和監(jiān)管工作。在過去的一年中，我和我的團(tuán)隊(duì)認(rèn)真履行職責(zé)，努力維護(hù)市場秩序，加強(qiáng)執(zhí)法力度，促進(jìn)了本地區(qū)的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展。下面我將詳細(xì)匯報過去一年中的工作情況及成果。

一、任務(wù)完成情況

1、嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營行為。過去一年中，我局共查處非法經(jīng)營案件1500余起，其中涉及虛假廣告、侵權(quán)盜版、假冒偽劣、價格欺詐等多個方面。我們通過加強(qiáng)日常監(jiān)管、加大巡查力度、強(qiáng)化對舉報信息的處理等多種措施，對違法行為實(shí)施嚴(yán)厲打擊，并及時公開案件處理情況。與此同時，我們還積極引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營，樹立健康、公正、誠信的市場環(huán)境，增強(qiáng)了市場主體的法律意識和規(guī)范意識。

2、做好市場監(jiān)管工作。我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《市場監(jiān)管條例》，加強(qiáng)管理框架建設(shè)，為市場主體提供更加規(guī)范、公開、便捷的服務(wù)。在市場準(zhǔn)入、監(jiān)管、退出等方面，我們完善了政策法規(guī)、規(guī)章制度，推進(jìn)了業(yè)務(wù)流程再造，健全了監(jiān)測預(yù)警機(jī)制，建立了多元化的服務(wù)渠道。同時，我們還加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會、商會等組織與企業(yè)的溝通與合作，大力推進(jìn)市場主體自律，促進(jìn)了市場秩序的良性發(fā)展。

3、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。我們通過強(qiáng)化市場行為的監(jiān)督和管理，及時地落實(shí)有關(guān)的消費(fèi)者保護(hù)措施，爭取更多有利于消費(fèi)者的政策和法規(guī)。同時，我們積極開展消費(fèi)者維權(quán)宣傳、專項(xiàng)巡查、投訴受理等工作，及時處理并解決消費(fèi)者的訴求和問題，保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)了市場的穩(wěn)定和有序發(fā)展。

二、存在的問題及解決方案

在工作中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如，一些拒不整改違規(guī)行為的企業(yè)較多，一些非法經(jīng)營行為對外界造成了不良影響，市場主體自律意識仍存欠缺，一些消費(fèi)者對維權(quán)工作的認(rèn)知不足等。針對這些問題，我們擬定了以下的改進(jìn)方案：

1、加強(qiáng)執(zhí)法力度。針對拒不整改的企業(yè)，我們將通過與稅務(wù)、工商、公安等部門協(xié)同作戰(zhàn)、全面整治市場亂象，不斷提高執(zhí)法效能，使違法者無處可藏。

2、加大宣傳推廣力度。我們將通過多種渠道、多種方式加強(qiáng)普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識和維權(quán)渠道，增強(qiáng)消費(fèi)者的維權(quán)意識，提高市場對消費(fèi)者的服務(wù)水平和質(zhì)量。

3、加強(qiáng)市場主體的自律。我們將通過建立行業(yè)協(xié)會、商會等自律組織，推動企業(yè)自律意識的依法、規(guī)范、誠信發(fā)展，建立競爭秩序的公正、透明、有效機(jī)制，為市場主體提供有效的監(jiān)管環(huán)境。

三、成果總結(jié)

通過一年的努力工作，我局成效顯著。通過完善制度和監(jiān)管體系，執(zhí)法力度不斷加強(qiáng)，合理引導(dǎo)市場主體行為，使市場主體行為規(guī)范，秩序良好。通過建立消費(fèi)者維權(quán)機(jī)制、加大對消費(fèi)者保護(hù)力度，消費(fèi)者權(quán)益得到有效維護(hù)。這些措施的有效推進(jìn)，為本地區(qū)的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)，大力推動市場秩序的良性發(fā)展。

最后，我謹(jǐn)代表本科室全體工作人員，向領(lǐng)導(dǎo)和各級部門表達(dá)我們至誠感謝，同時對我們工作中表現(xiàn)突出、給予支持和幫助的單位及個人表示衷心的感謝。我們一定會再接再厲，為保障市場秩序、推動企業(yè)健康、快速發(fā)展而不斷奮斗！

謝謝！

市場述職報告篇12

市場擴(kuò)展部述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！本報告是我作為市場擴(kuò)展部成員在過去一年的工作總結(jié)和述職報告。非常感謝您對我的支持和培養(yǎng)，讓我有機(jī)會在市場擴(kuò)展部從事工作，并取得一些積極的成績。在過去的一年里，我深入學(xué)習(xí)了公司的市場擴(kuò)展方面的知識，努力在團(tuán)隊(duì)工作中發(fā)揮自己的主動性和創(chuàng)造力，為公司取得了一些進(jìn)展。以下是我在過去一年中的工作總結(jié)和成果匯報。

1. 助推市場擴(kuò)展戰(zhàn)略制定和執(zhí)行：

在組織和參與團(tuán)隊(duì)會議中，我積極貢獻(xiàn)自己的想法和意見，與同事們一起共同制定市場擴(kuò)展部的長期和短期戰(zhàn)略。我在市場調(diào)研和競爭分析方面表現(xiàn)出色，在制定市場擴(kuò)展策略時，能夠準(zhǔn)確把握市場趨勢，并根據(jù)市場需求進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。我也積極參與市場推廣活動的策劃和執(zhí)行，取得了一些積極的結(jié)果。

2. 擴(kuò)展新市場和客戶:

我積極開拓新市場和客戶，通過拜訪客戶、參加行業(yè)展會、尋找合作伙伴等方式，擴(kuò)大了公司的市場份額。我與潛在客戶保持良好的溝通和合作，獲得了一些重要的客戶合作意向。通過與市場部其他成員合作，我們成功簽訂了一些合同，并實(shí)現(xiàn)了業(yè)績目標(biāo)。

3. 建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系:

我始終將客戶需求放在首位，積極與客戶進(jìn)行溝通和交流。通過定期回訪和關(guān)懷，我維護(hù)了良好的客戶關(guān)系，增加了客戶黏性，并取得了一些重要的客戶推薦。我與客戶建立了長期合作伙伴關(guān)系，為公司拓展更大的市場空間。

4. 數(shù)據(jù)分析和報告撰寫:

作為市場擴(kuò)展部成員，我注重數(shù)據(jù)的收集和分析。通過各種市場調(diào)研和競爭分析工具，我收集了大量的市場信息和數(shù)據(jù)，并進(jìn)行了深入的分析和研究。我負(fù)責(zé)撰寫了多份市場報告和競爭分析報告，為公司的決策提供了有力的支持和參考。

5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作和知識分享:

作為市場擴(kuò)展部的一員，我積極參與團(tuán)隊(duì)合作，與同事們共同努力，取得了一些積極的成果。我樂于分享自己的知識和經(jīng)驗(yàn)，與同事們進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。我也善于傾聽他人的意見和建議，不斷改進(jìn)自己的工作方法和技巧。

總結(jié)起來，過去一年來，我在市場擴(kuò)展部的工作中取得了一些積極的成績。然而，我也清楚自己還有很多需要提高和改進(jìn)的地方。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為公司的市場擴(kuò)展工作做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持。

此致

敬禮

2023市場監(jiān)管述職報告(模板15篇)

我們常說，機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人。當(dāng)一次工作學(xué)習(xí)即將開始時，我們通常會提前查閱一些資料。資料的定義比較廣，可以指生活學(xué)習(xí)資料。有了資料才能更好地安排接下來的學(xué)習(xí)工作！既然如此，你知道我們的幼師資料有哪些內(nèi)容??？下面，我們?yōu)槟阃扑]了2023市場監(jiān)管述職報告(模板15篇)，或許你能從中找到需要的內(nèi)容。

市場監(jiān)管述職報告篇1

???20xx年，全市市場監(jiān)管工作的總體要求是：堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大、十九屆歷次全會精神，認(rèn)真落實(shí)省委、省政府，市委、市政府和國家總局、省局部署要求，弘揚(yáng)偉大建黨精神，加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，聚焦“活力、質(zhì)量、秩序、安全”定位，統(tǒng)籌“大市場、大質(zhì)量、大監(jiān)管”，以更大魄力、更大力度、更有效措施，優(yōu)化營商環(huán)境，維護(hù)公平競爭，推進(jìn)質(zhì)量提升，守住安全底線，強(qiáng)化信用監(jiān)管、智慧監(jiān)管，提升市場監(jiān)管能力水平，在更高起點(diǎn)推進(jìn)市場監(jiān)管事業(yè)再上新臺階，為加快建設(shè)現(xiàn)代化區(qū)域中心城市貢獻(xiàn)市場監(jiān)管力量，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。

一、聚焦市場主體訴求，在優(yōu)化營商環(huán)境上持續(xù)精準(zhǔn)發(fā)力

1.持續(xù)優(yōu)化市場準(zhǔn)入。認(rèn)真貫徹《市場主體登記管理?xiàng)l例》及配套規(guī)章，開展外商投資企業(yè)等市場主體開辦規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推進(jìn)電子營業(yè)執(zhí)照普及應(yīng)用，提升網(wǎng)上辦理智能化、便民化，提升“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)效能。發(fā)揮扶持個體工商戶發(fā)展聯(lián)席會議制度作用，配合有關(guān)部門，加大培育力度，促進(jìn)市場主體增量提質(zhì)。

2.加大信用監(jiān)管力度。認(rèn)真貫徹總局推進(jìn)企業(yè)信用風(fēng)險分類管理意見，推進(jìn)企業(yè)信用風(fēng)險分級分類管理與雙隨機(jī)抽查、重點(diǎn)監(jiān)管、專項(xiàng)整治等監(jiān)管方式有機(jī)結(jié)合。落實(shí)信用信息歸集、公示、年報、經(jīng)營異常名錄、失信懲戒、信用修復(fù)等基礎(chǔ)制度，創(chuàng)新信用監(jiān)管工具，加強(qiáng)信用聯(lián)合懲戒。探索開展企業(yè)信用指數(shù)研究，全面推行市場主體信用承諾，倒逼形成不敢違法的自覺。深化“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，加大部門內(nèi)部聯(lián)合抽查、跨部門聯(lián)合抽查力度，年度抽查企業(yè)占比不低于3%。強(qiáng)化抽查結(jié)果運(yùn)用，增強(qiáng)影響力、震懾力。完善“一單兩庫一指引”，提升雙隨機(jī)抽查規(guī)范化水平。?

3.增強(qiáng)智慧監(jiān)管效能。依托邯鄲市“智慧市場監(jiān)管”平臺，持續(xù)完善“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”對接服務(wù)，抓好與“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管系統(tǒng)、冷鏈?zhǔn)称纷匪菹到y(tǒng)、日常監(jiān)管系統(tǒng)、企業(yè)信用風(fēng)險分級分類管理系統(tǒng)應(yīng)用銜接，力爭所有監(jiān)管事項(xiàng)納入信息化管理。特別是食品、藥品（疫苗）、特種設(shè)備、重點(diǎn)工業(yè)品，將全要素信息完整、準(zhǔn)確、及時歸集到企業(yè)名下，實(shí)現(xiàn)來可追、去可查。加大移動監(jiān)管APP應(yīng)用力度，推進(jìn)執(zhí)法資源精準(zhǔn)投放，支撐風(fēng)險隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置，努力讓科技為監(jiān)管賦能。?

4.助力企業(yè)解難紓困。深入開展廣告助企、平臺助企、知識產(chǎn)權(quán)融資、股權(quán)融資助企等活動，助力企業(yè)擴(kuò)展市場、增強(qiáng)影響力。組織多種形式的人才對接會和銀企對接會，繼續(xù)幫助民營企業(yè)解決人才招聘難、融資難問題。持續(xù)治理涉企違規(guī)收費(fèi)，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。進(jìn)一步加強(qiáng)“小個?！秉h建工作，細(xì)化舉措辦法，推動黨建工作指導(dǎo)站覆蓋所有基層所（分局），指導(dǎo)幫助個體私營企業(yè)健康發(fā)展。

二、堅(jiān)持“嚴(yán)”的主基調(diào)，在維護(hù)“四大安全”上持續(xù)精準(zhǔn)發(fā)力

5.加強(qiáng)食品安全綜合治理。全面落實(shí)食品安全黨政同責(zé)。積極爭取國家食品安全示范城市創(chuàng)建。嚴(yán)格生產(chǎn)許可檢查、體系檢查、飛行檢查。嚴(yán)格落實(shí)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位風(fēng)險分級管理，持續(xù)推進(jìn)食品安全溯源管理。深化餐飲質(zhì)量安全提升、校園食品安全守護(hù)、農(nóng)村假冒偽劣食品治理等專項(xiàng)行動。強(qiáng)化保健食品、嬰配奶粉等專項(xiàng)檢查。扎實(shí)做好冬奧會等重大活動食品安全保障。加強(qiáng)學(xué)校食堂及周邊食品監(jiān)管，規(guī)范農(nóng)村集體聚餐管理，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺管理和監(jiān)督責(zé)任。加強(qiáng)監(jiān)督抽檢，確保縣（市、區(qū)）抽檢量達(dá)到4份/千人。繼續(xù)完善實(shí)施食品“三小”“紅黑榜”制度。持續(xù)強(qiáng)化進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称繁O(jiān)管，全面筑牢市場監(jiān)管領(lǐng)域疫情防控屏障。?

6.強(qiáng)化藥品安全全程監(jiān)管。認(rèn)真貫徹“兩法兩條例”、省市《關(guān)于全面加強(qiáng)藥品監(jiān)管能力建設(shè)的若干措施》文件精神，加快相關(guān)監(jiān)管制度規(guī)范的修訂落實(shí)，加強(qiáng)藥品監(jiān)管能力標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。強(qiáng)化日常監(jiān)管、抽檢監(jiān)測和風(fēng)險隱患整治，深化風(fēng)險分級分類監(jiān)管，確保各類風(fēng)險隱患化解整改到位。嚴(yán)把防疫藥械質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)治療藥物、檢測試劑、醫(yī)用防護(hù)服、醫(yī)用口罩等產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，確保質(zhì)量安全。嚴(yán)格疫苗流通使用全過程監(jiān)督檢查。開展非法渠道購銷藥品、中藥飲片、網(wǎng)絡(luò)銷售“兩品一械”等專項(xiàng)整治，嚴(yán)懲藥品、醫(yī)療器械、化妝品違法違規(guī)行為。深入推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械質(zhì)量安全提升行動，實(shí)施全覆蓋檢查，嚴(yán)查違法違規(guī)行為。?

7.提高特種設(shè)備安全隱患排查治理能力。推動特種設(shè)備安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動深入開展。持續(xù)提升“雙控”機(jī)制建設(shè)，確保特種設(shè)備使用單位“雙控”機(jī)制建設(shè)驗(yàn)收合格率達(dá)到100%。開展燃?xì)庑袠I(yè)特種設(shè)備、客運(yùn)索道、“黑氣瓶”、超期未檢特種設(shè)備等整治。深入開展“電梯安全守護(hù)行動”，大力推廣應(yīng)用邯鄲市智慧電梯云平臺，推動“保險+科技+服務(wù)”電梯安全綜合保險模式試點(diǎn)工作，實(shí)現(xiàn)智慧監(jiān)管、精準(zhǔn)監(jiān)管和綜合治理。?

8.著力防范重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險。健全工業(yè)品質(zhì)量安全風(fēng)險監(jiān)測機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督抽查、質(zhì)量突出問題治理。組織鋼鐵、水泥、電線電纜、危化品、化肥等重點(diǎn)工業(yè)品產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)檢查。加強(qiáng)車用汽柴油、潔凈型煤質(zhì)量監(jiān)管和劣質(zhì)散煤管控。聚焦電動自行車、兒童和學(xué)生用品、老年用品、洗滌用品等重點(diǎn)消費(fèi)品，開展消費(fèi)品專項(xiàng)監(jiān)督行動。強(qiáng)化不合格產(chǎn)品后處理，及時消除隱患。?

三、實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略，在助推高質(zhì)量發(fā)展上持續(xù)精準(zhǔn)發(fā)力

9.推進(jìn)質(zhì)量發(fā)展。對接國家《質(zhì)量提升行動方案》和《河北省質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)綱要（20xx-2035）》，編制出臺《邯鄲市質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)綱要（20xx-2035）》，細(xì)化措施，狠抓落實(shí)。瞄準(zhǔn)爭創(chuàng)國務(wù)院推進(jìn)質(zhì)量工作真抓實(shí)干成效明顯地方，積極申請開展“全國質(zhì)量品牌提升示范區(qū)”創(chuàng)建工作。聚焦主要行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域，協(xié)調(diào)推進(jìn)質(zhì)量提升行動。以區(qū)域質(zhì)量提升為重點(diǎn)，開展“質(zhì)量服務(wù)企業(yè)行”活動，推進(jìn)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)，推廣實(shí)施企業(yè)首席質(zhì)量官制度，引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。加強(qiáng)品牌培育，鼓勵更多企業(yè)爭創(chuàng)中國質(zhì)量獎、省政府質(zhì)量獎，以點(diǎn)帶面推進(jìn)區(qū)域質(zhì)量提升。20xx年，我市質(zhì)量工作考核力爭位次前移，進(jìn)入全省第一方陣。?

10.強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)。圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域，主持或參與國際、國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂15項(xiàng)，制定市級地方標(biāo)準(zhǔn)14項(xiàng)以上；深入實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”制度和團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)培優(yōu)工程，持續(xù)加強(qiáng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新族項(xiàng)目建設(shè)，深化對標(biāo)達(dá)標(biāo)提升行動，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)和創(chuàng)新基地建設(shè)。20xx年，爭創(chuàng)省級企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”3家，完成團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)5項(xiàng)以上，爭創(chuàng)省級標(biāo)準(zhǔn)示范試點(diǎn)項(xiàng)目3家。?

11.強(qiáng)化計量支撐。加強(qiáng)計量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，新建提升改造社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)5項(xiàng)以上。開展計量比對工作，提高計量檢定機(jī)構(gòu)民生計量器具的檢定能力。深化“計量服務(wù)中小企業(yè)行”活動，提升計量服務(wù)水平。推進(jìn)誠信計量體系建設(shè)，強(qiáng)化民生計量監(jiān)管，嚴(yán)打計量違法行為。

12.強(qiáng)化認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)管。加強(qiáng)認(rèn)證監(jiān)管，嚴(yán)查違法違規(guī)認(rèn)證行為。強(qiáng)化電動自行車、電線電纜等重點(diǎn)認(rèn)證產(chǎn)品監(jiān)管。推動開展綠色建材、低碳產(chǎn)品、有機(jī)產(chǎn)品等高端品質(zhì)認(rèn)證。協(xié)同推進(jìn)“同線同標(biāo)同質(zhì)”工作穩(wěn)步實(shí)施。深化小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升，每個縣（市、區(qū)）至少培育2個省級優(yōu)秀提升案例。加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)監(jiān)管，突出重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)打假檢驗(yàn)、假報告、假數(shù)據(jù)。

13.強(qiáng)化技術(shù)保障。各級技術(shù)機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化技術(shù)支撐和科技引領(lǐng)，做到服務(wù)監(jiān)管、科技創(chuàng)新兩手抓。根據(jù)形勢變化和產(chǎn)業(yè)需求，及時調(diào)整結(jié)構(gòu)、優(yōu)化布局、轉(zhuǎn)變體制，破除“等、靠、要”思想，不斷激發(fā)內(nèi)在活力，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。?

四、全面激發(fā)創(chuàng)新活力，在知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)用保護(hù)上持續(xù)精準(zhǔn)發(fā)力

14.在知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造上提升。進(jìn)一步形成政府、企業(yè)、機(jī)構(gòu)合力推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展的良好工作格局，推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)量質(zhì)雙提升。持續(xù)開展專利提升工作，壓實(shí)各地各行業(yè)專利創(chuàng)造責(zé)任，實(shí)施高質(zhì)量知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造工程，做好高價值專利培育。20xx年，我市萬人發(fā)明專利擁有量要達(dá)到3件，萬人高價值發(fā)明專利擁有量要達(dá)到0.14件，力爭增幅高于全省平均水平。?

15.在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)上發(fā)力。完善知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛處理快速反應(yīng)機(jī)制，探索建立知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解決機(jī)制，綜合運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會治理等多種手段，統(tǒng)籌推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)全鏈條保護(hù)。深入開展知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)專項(xiàng)行動，嚴(yán)查非正常專利商標(biāo)申請，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)、專利、地理標(biāo)志侵權(quán)假冒違法行為，以知識產(chǎn)權(quán)“大保護(hù)”促進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)“大發(fā)展”。?

16.在知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)用上革新。實(shí)施專利轉(zhuǎn)化行動，推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資“入園惠企”，力爭質(zhì)押融資數(shù)額增長20%以上，實(shí)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)價值提升。持續(xù)推進(jìn)地理標(biāo)志、商標(biāo)品牌運(yùn)用促進(jìn)工作，發(fā)揮地理標(biāo)志在鄉(xiāng)村振興中的作用，力爭地標(biāo)專用標(biāo)志覆蓋率達(dá)到60%。開展知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢示范培育工作，充分發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)示范企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)認(rèn)證中的引領(lǐng)作用。

17.在知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)上優(yōu)化。瞄準(zhǔn)省定“國家知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國建設(shè)試點(diǎn)示范，至少爭創(chuàng)1個示范城市、1個試點(diǎn)城市、3個試點(diǎn)縣、1個試點(diǎn)園區(qū)”的目標(biāo)，積極爭取試點(diǎn)示范項(xiàng)目。突出“特色化”“便利化”，充分發(fā)揮我市知識產(chǎn)權(quán)（信息）服務(wù)中心的作用，開展“知識產(chǎn)權(quán)信息進(jìn)企業(yè)促創(chuàng)新”活動。扎實(shí)開展知識產(chǎn)權(quán)代理行業(yè)“藍(lán)天”專項(xiàng)整治行動，依法嚴(yán)厲打擊商標(biāo)、專利代理違法違規(guī)行為。?

五、深入實(shí)施公平競爭政策，在維護(hù)市場秩序上持續(xù)精準(zhǔn)發(fā)力

18.強(qiáng)化反壟斷和反不正當(dāng)競爭執(zhí)法。研究制定我市強(qiáng)化反壟斷深入推進(jìn)公平競爭政策實(shí)施的落實(shí)意見。落實(shí)公平競爭審查制度，強(qiáng)化公平競爭倡導(dǎo)，做好涉企文件增量審查和存量清理。加強(qiáng)反壟斷工作，推進(jìn)競爭政策實(shí)施，深化教育培訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、民生等重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)競爭執(zhí)法，提升反不正當(dāng)競爭執(zhí)法效能。加強(qiáng)商業(yè)秘密保護(hù)，抓好創(chuàng)建商業(yè)秘密保護(hù)示范基地（站、點(diǎn)）工作落實(shí)。

19.提升消保維權(quán)水平。深入開展“放心消費(fèi)幸福邯鄲”創(chuàng)建活動，倡導(dǎo)商超線下無理由退貨承諾，推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站建設(shè)。以強(qiáng)化12315行政執(zhí)法體系為支撐，健全消費(fèi)者投訴信息公示制度，暢通消費(fèi)者投訴舉報渠道，及時妥善解決消費(fèi)者投訴，不斷提升投訴舉報處置效能。積極參加全國百城消費(fèi)者滿意度測評，爭創(chuàng)全國放心消費(fèi)示范城市，不斷提升消費(fèi)者滿意度，持續(xù)營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。做好汽車“三包”和缺陷產(chǎn)品召回管理工作。?

20.加強(qiáng)價格和廣告監(jiān)管。嚴(yán)查供水供電供氣供暖等重點(diǎn)民生行業(yè)違規(guī)收費(fèi)行為，強(qiáng)化教育等民生領(lǐng)域收費(fèi)監(jiān)管，開展醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)收費(fèi)檢查，維護(hù)企業(yè)及群眾的切身利益。扎實(shí)做好疫情防控期間價格監(jiān)管和節(jié)假日市場價格重點(diǎn)檢查，嚴(yán)查散布漲價信息、串通漲價、哄抬物價、囤積居奇等違法行為。強(qiáng)化廣告導(dǎo)向監(jiān)管，堅(jiān)決防范假借冬奧會、黨和國家重大活動違規(guī)炒作牟利行為。著力加強(qiáng)廣告監(jiān)測，開展整治虛假違法廣告、戶外廣告專項(xiàng)行動。

21.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和合同監(jiān)管。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管，針對網(wǎng)上購物、直播帶貨等新業(yè)態(tài)，開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項(xiàng)行動，不斷優(yōu)化線上市場秩序。加大合同監(jiān)管力度，對房地產(chǎn)行業(yè)、汽車4S店銷售企業(yè)、電信行業(yè)、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等行業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)規(guī)范整治。

22.加大執(zhí)法辦案力度。堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，深入開展民生領(lǐng)域“鐵拳”行動，嚴(yán)打侵權(quán)假冒，鐵面執(zhí)法，重拳出擊。完善“雙打”協(xié)作機(jī)制，強(qiáng)化行刑銜接和聯(lián)合懲戒，加大曝光力度，推進(jìn)社會共治。市縣兩級都要有拿得出、叫得響的典型案例，堅(jiān)持以案警示、以案立規(guī)、以案敬效尤，讓監(jiān)管長出“牙齒”，讓老百姓拍手喝彩、讓守法者揚(yáng)眉吐氣、讓違法者震懾畏懼，努力營造“不敢違法”“不能違法”“不想違法”的標(biāo)本兼治效果。

六、堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，在加強(qiáng)自身建設(shè)上持續(xù)精準(zhǔn)發(fā)力

23.加強(qiáng)政治思想建設(shè)。堅(jiān)持用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會“兩個確立”的決定性意義，進(jìn)一步增強(qiáng)“四個意識”，堅(jiān)定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”。鞏固深化黨史學(xué)習(xí)教育成果，弘揚(yáng)偉大建黨精神，堅(jiān)定理想信念，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，做政治上的明白人、老實(shí)人。抓好意識形態(tài)工作，加強(qiáng)新聞宣傳，提升輿情應(yīng)對和輿論引導(dǎo)能力。

24.全面加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨“兩個責(zé)任”和“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)決支持駐局紀(jì)檢組工作，一體推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐，保持反腐敗斗爭高壓態(tài)勢。嚴(yán)格落實(shí)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神，力戒形式主義、官僚主義。深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，深入基層，服務(wù)企業(yè)、服務(wù)人民。深入貫徹新時代黨的組織路線，凈化政治生態(tài)，強(qiáng)化正確選人用人導(dǎo)向，讓干得多、干得好的人得到支持、感到自豪，不干事甚至拖后腿的人不能安穩(wěn)，不負(fù)責(zé)任、亂發(fā)牢騷的人沒有市場，大力營造想干事能干事干成事的良好氛圍。

25.提升隊(duì)伍能力素質(zhì)。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，著力提升用新發(fā)展理念改革創(chuàng)新、運(yùn)用法治思維防控風(fēng)險的能力。持續(xù)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，開展市場監(jiān)管所（分局）規(guī)范化建設(shè)年活動，推動提升市場監(jiān)管所（分局）標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)水平。加快推進(jìn)執(zhí)法標(biāo)志、證件、服裝統(tǒng)一。加大教育培訓(xùn)力度，周密組織高層次人才選拔推薦、資助項(xiàng)目申報、職稱評審等工作，不斷提升監(jiān)管隊(duì)伍履職能力和專業(yè)水平。推進(jìn)依法行政，制定法治市場監(jiān)管建設(shè)實(shí)施綱要落實(shí)意見，做好“八五”普法工作，推進(jìn)學(xué)法用法工作。深化行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”建設(shè)，加強(qiáng)案卷評查、執(zhí)法檢查，監(jiān)督執(zhí)法人員依法依規(guī)履職。正確適用首次輕微違法行為免罰清單、行政處罰裁量規(guī)則及基準(zhǔn)，規(guī)范行政執(zhí)法行為。?

26.大力弘揚(yáng)擔(dān)當(dāng)精神。面對全年工作任務(wù)，緊盯縱向有進(jìn)步、橫向有進(jìn)位的目標(biāo)，深入開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、比擔(dān)當(dāng)、作貢獻(xiàn)”活動，鼓足干勁，主動作為，層層分解任務(wù)、傳導(dǎo)壓力，把任務(wù)細(xì)化到時間、到節(jié)點(diǎn)，把責(zé)任具體到部門、到個人，強(qiáng)力推進(jìn)工作落實(shí)。對照工作任務(wù)、完成時限和標(biāo)準(zhǔn)要求，對重點(diǎn)工作強(qiáng)化督查，盯住不放，剛性問責(zé)，以只爭朝夕、抓鐵有痕的精神，狠抓工作落實(shí)，不達(dá)目的不罷休，不見成效不撒手，確保各項(xiàng)任務(wù)高質(zhì)量完成，以實(shí)干實(shí)績踐行“邯鄲發(fā)展我盡責(zé)、我出力、我奉獻(xiàn)”。

市場監(jiān)管述職報告篇2

__市__區(qū)市場監(jiān)督管理局行政執(zhí)法工作在__區(qū)委、區(qū)人民政府和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極探索行政執(zhí)法工作的新思路，努力創(chuàng)新工作機(jī)制，不斷優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，拓寬行政執(zhí)法領(lǐng)域，切實(shí)提高了行政執(zhí)法的針對性和實(shí)效性，行政執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)了新的突破，現(xiàn)將今年以來的行政執(zhí)法工作情況總結(jié)如下：

一、行政處罰案件的查處和行政許可辦理的情況

今年以來，全局共立案查辦各類違法違章案件__起，罰沒__萬余元，涉及食品流通、食品生產(chǎn)、商標(biāo)侵權(quán)、違法廣告、無照經(jīng)營、無證經(jīng)營、產(chǎn)品質(zhì)量、特種設(shè)備、藥品醫(yī)療器械、價格違法等領(lǐng)域。全區(qū)實(shí)有市場主體__戶，其中內(nèi)資企業(yè)__戶，個體工商戶__戶，農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展到__戶。今年以來，新登記市場主體__戶，其中內(nèi)資企業(yè)__戶（全程電子化登記__戶），個體工商戶__戶，農(nóng)民專業(yè)合作社__戶；全區(qū)注銷登記內(nèi)資企業(yè)__戶，其中簡易注銷__戶，通過全程電子化注銷__戶。

二、法制建設(shè)及信息公開情況

我局現(xiàn)有執(zhí)法證人員__人，設(shè)立有專門法制機(jī)構(gòu)，法制審核人員x人，聘請了律師作為我局長期法律顧問，協(xié)助我局處理日常法律事務(wù)，對重大行政決策、重大行政行為提供法律咨詢意見或者進(jìn)行法律論證，協(xié)助我局處理行政糾紛、民事糾紛、行政復(fù)議和行政訴訟等。

我局對行政處罰案件和行政許可事項(xiàng)每月月底在信用__門戶網(wǎng)站上予以公示，公示網(wǎng)址為__同時集中在__區(qū)人民政府x站__公示。

三、四項(xiàng)制度的落實(shí)情況

實(shí)施行政執(zhí)法“四項(xiàng)制度”，繼續(xù)實(shí)施《重大復(fù)雜案件負(fù)責(zé)人集體討論暫行制度》、《行政執(zhí)法決定說明理由實(shí)施細(xì)則》《行政執(zhí)法全過程記錄實(shí)施細(xì)則》《行政執(zhí)法公示實(shí)施細(xì)則》，并依據(jù)行政執(zhí)法全過程音像記錄事項(xiàng)清單和重大行政執(zhí)法決定法制審核目錄清單，完善我局行政執(zhí)法工作相關(guān)制度。明確事權(quán)責(zé)任，完善《行政處罰事權(quán)劃分》，制定《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法辦案工作的若干規(guī)定》，將各股室隊(duì)的管理要求進(jìn)一步明確化，做到事事責(zé)任監(jiān)管，層層責(zé)任把關(guān)，有效避免了重復(fù)監(jiān)管和監(jiān)管空檔。對每一個案件從立案、調(diào)查取證、處罰救濟(jì)、案卷制作、卷宗歸檔等嚴(yán)格按照規(guī)定程序辦理，減少重實(shí)體輕程序的情形。

市場監(jiān)管述職報告篇3

目前，房地產(chǎn)業(yè)已成為我市國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一，呼市房產(chǎn)局作為房屋行政主管部門，近幾年來不斷加強(qiáng)市場監(jiān)管工作，在建立產(chǎn)權(quán)交易規(guī)則和監(jiān)管制度方面作了大量的工作，為我市的房地產(chǎn)業(yè)健康、快速、有序發(fā)展保駕護(hù)航，為首府經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展做出了自己的努力。

一、加強(qiáng)法規(guī)建設(shè)，完善法制環(huán)境

呼市房產(chǎn)局十分重視房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)交易市場法規(guī)建設(shè)工作，9月1日，呼市房產(chǎn)局重新修訂起草的《呼和浩特市城市房地產(chǎn)交易管理?xiàng)l例》經(jīng)自治區(qū)人大批準(zhǔn)，正式頒布實(shí)施?！稐l例》的頒布實(shí)施，為全面規(guī)范呼和浩特市房地產(chǎn)交易市場、維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益提供法律保障和法律依據(jù)，成為呼和浩特市房地產(chǎn)法制建設(shè)進(jìn)程中的一件大事。

二、加強(qiáng)商品房預(yù)售管理，維護(hù)市場秩序

呼市房產(chǎn)局嚴(yán)格商品房預(yù)售許可和預(yù)售合同備案的管理。我局根據(jù)《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《城市商品房預(yù)售管理辦法》、《呼和浩特市城市房地產(chǎn)交易管理?xiàng)l例》的規(guī)定，嚴(yán)把商品房預(yù)售許可關(guān)，不符合預(yù)售條件的，一律不準(zhǔn)許預(yù)售。

3月，市房產(chǎn)局根據(jù)建設(shè)部《關(guān)于加快房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng)和預(yù)警預(yù)報體系建設(shè)的通知》的精神，結(jié)合我市實(shí)際，先后下發(fā)了《關(guān)于做好建立商品房樓盤表及預(yù)售合同網(wǎng)上聯(lián)機(jī)備案前期準(zhǔn)備工作的通知》、《關(guān)于推行商品房網(wǎng)上交易與權(quán)屬登記管理工作的通知》、《關(guān)于建立商品房樓盤表有關(guān)事宜的通知》和《關(guān)于規(guī)范商品房預(yù)售方案和房屋測繪技術(shù)的通知》等4份配套文件。我局從5月開始，對全市新取得商品房預(yù)售許可證的項(xiàng)目，一律實(shí)行預(yù)售合同網(wǎng)上簽約備案。開發(fā)企業(yè)預(yù)售房屋的許可證信息、樓盤簽約備案信息均在房產(chǎn)局政務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行公示，預(yù)售合同必須在房產(chǎn)局政務(wù)網(wǎng)站上簽訂，合同簽訂后網(wǎng)上自動備案，合同信息進(jìn)入我局產(chǎn)權(quán)市場處微機(jī)數(shù)據(jù)庫。購買人還可以在簽約時設(shè)定查詢密碼，監(jiān)督開發(fā)企業(yè)是否及時備案。通過網(wǎng)上樓盤信息公示，在規(guī)范開發(fā)企業(yè)預(yù)售行為的同時，也為社會群眾提供透明的房源平臺。有效地杜絕了“一房多買”和開發(fā)商故意制造稀缺的行為，在增強(qiáng)信息透明度的同時，也為政府宏觀決策提供了依據(jù)。

三、規(guī)范商品房交易行為，保護(hù)購房人權(quán)益

我局采取以下措施多方保護(hù)購房人的權(quán)益：

1、要求開發(fā)企業(yè)使用自治區(qū)工商局和建設(shè)廳監(jiān)制的規(guī)范合同文本。

2、凡是具備網(wǎng)上簽約備案的銷售項(xiàng)目，必須進(jìn)行網(wǎng)上簽約，不進(jìn)行網(wǎng)上簽約或者以虛假內(nèi)容進(jìn)行簽約的，按照規(guī)定予以處罰。

3、加強(qiáng)市場監(jiān)察力度，我局房地產(chǎn)監(jiān)察開展經(jīng)常性的市場巡查工作，對沒有預(yù)售許可證而擅自進(jìn)行銷售的行為和銷售過程中的違法行為查處。

市場監(jiān)管述職報告篇4

20__年，根據(jù)縣局工作部署，全面履行產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管職能，認(rèn)真開展轄區(qū)內(nèi)的各類產(chǎn)品質(zhì)量問題的專項(xiàng)整治工作，確保轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量安全，現(xiàn)將20__年工作情況匯報如下：

一、轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量基本情況

截止目前，我股室對縣局的農(nóng)資（抽檢7個）、車用燃油（抽檢30個）、兒童玩具（檢查生產(chǎn)企業(yè)1家）、水泥及其包裝袋（抽檢編織袋3家）、等產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣送檢。

二、加大監(jiān)察力度，確保轄區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量

1、扎實(shí)推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量工作規(guī)范化管理。為認(rèn)真貫徹落實(shí)省局《產(chǎn)品質(zhì)量法》的文件精神，按照產(chǎn)品質(zhì)量的工作要點(diǎn)的基本要求，通過規(guī)范化管理，全面提高轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量水平。

2、認(rèn)真開展日常巡查。我們結(jié)合工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理辦法，把監(jiān)管重心放在“查隱患、促整改”環(huán)節(jié)上，在日常巡查中，重點(diǎn)加強(qiáng)了對“安全隱患”的排查和梳理，有力的.保障獲證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全。

市場監(jiān)管述職報告篇5

（一）堅(jiān)持需求導(dǎo)向，穩(wěn)定“放管服”改革。繼續(xù)大力提升“企業(yè)開辦”便利度，開展“證照分離”改革全覆蓋試點(diǎn)工作，對相關(guān)涉企審批事項(xiàng)實(shí)施分類改革。

（二）加強(qiáng)疫情防控，穩(wěn)定安全監(jiān)管底線。加強(qiáng)重點(diǎn)場所疫情防控工作。加大重點(diǎn)場所檢查和整治力度，督促經(jīng)營戶落實(shí)疫情防控主體責(zé)任。牽頭做好進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称繁O(jiān)管，全面推廣“冷庫通”應(yīng)用工作，對進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称方?jīng)營企業(yè)全覆蓋監(jiān)管，確保企業(yè)規(guī)范經(jīng)營。

?(三）加大監(jiān)管力度，穩(wěn)定重點(diǎn)領(lǐng)域安全監(jiān)管。切實(shí)加強(qiáng)食品、藥品、特種設(shè)備和重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品安全監(jiān)管，提升應(yīng)急處置水平，防范化解重大安全隱患，進(jìn)一步拓寬案件類型，多渠道拓展執(zhí)法辦案領(lǐng)域，做好兩法銜接和部門聯(lián)動，嚴(yán)厲打擊違法犯罪行為。

（四）聚焦創(chuàng)新驅(qū)動，穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。提升知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展水平，繼續(xù)推進(jìn)紅花茶油、山茶油國家地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)申報工作；全面完成國家知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣工程試點(diǎn)縣建設(shè)工作任務(wù)，爭取創(chuàng)建國家知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣工程示范縣。

（五）立足民生保障，穩(wěn)定農(nóng)貿(mào)市場升級改造工作。繼續(xù)把農(nóng)貿(mào)市場升級改造作為20xx年一項(xiàng)重要的民生工程、民心工程來推進(jìn)，下大氣力、用實(shí)功夫推動落實(shí)，確保農(nóng)貿(mào)市場按時按質(zhì)完成提檔升級。

市場監(jiān)管述職報告篇6

20__年嘎啦鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所在旗局黨委與地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成全年工作部署，以高度自覺的擔(dān)當(dāng)精神，主動適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，努力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、市場準(zhǔn)入

抓好窗口服務(wù)，落實(shí)改革各項(xiàng)政策措施，努力營造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境，截至目前共登記各類市場主體88戶，變更32戶、注銷29戶，對新準(zhǔn)入的食品經(jīng)營戶，嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)場核查，截止目前我所轄區(qū)內(nèi)共發(fā)放《食品經(jīng)營許可證》51戶、《小作坊生產(chǎn)經(jīng)營許可證》5戶

二、局所聯(lián)動

旗局統(tǒng)一部署，嘎啦所抓住主要隱患排查期，在今年的春節(jié)、清明、五一、十一期間等重大節(jié)日期間以局所聯(lián)動的檢查方式，對轄區(qū)鎮(zhèn)政府所在地、學(xué)校食堂、礦山企業(yè)、旅游區(qū)飯店、各嘎查行政村商店進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，共檢查各類企業(yè)138家，發(fā)現(xiàn)安全隱患52處，下達(dá)責(zé)令整改31份，報上級批準(zhǔn)立案9起，出動檢查車輛100余臺次，人員280人次。

三、消費(fèi)維權(quán)

結(jié)合《3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日》組織開展宣傳活動，征集黑惡勢力犯罪線索，普及消費(fèi)者維權(quán)知識，使消費(fèi)者學(xué)習(xí)到如何保護(hù)自身的利益，累計發(fā)放宣傳單1300余份，現(xiàn)場為消費(fèi)者答疑解惑13次，征集掃黑除惡線索1條并報送旗局辦公室。

四、食品安全保障

嘎啦所與食品監(jiān)管股今年共完成2次重大食品安全保障任務(wù)，通過前期周密部署，制定實(shí)施方案。過程注重細(xì)節(jié)，實(shí)施全程監(jiān)管，強(qiáng)化應(yīng)急、明確責(zé)任，最后有效的保障了重大活動的飲食安全。

存在問題和下一步工作方向：20__年在全所人員團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下，我們圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但是，我們清醒地認(rèn)識到，針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn)，針對基層工作面臨的嚴(yán)峻形式，我們的工作還有很多不到位，主要有以下幾個方面：一是在思想意識上不夠高、在理論素養(yǎng)上不夠?qū)?，還存在“只求過得去，不求過得硬”的認(rèn)識；二是在學(xué)習(xí)促監(jiān)管、學(xué)習(xí)促進(jìn)步工作中，在學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識等學(xué)習(xí)工作上還存在被動學(xué)習(xí)或?qū)W而無用的思想；三是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴(yán)、不夠細(xì)、不夠規(guī)范等缺點(diǎn)，在行政執(zhí)法中執(zhí)法文書不夠規(guī)范、執(zhí)法取證技巧不夠。但我們深信，在旗局和地方黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過我所的共同努力，我們將逐漸適應(yīng)社會形勢和監(jiān)管工作需要，實(shí)現(xiàn)自身有思想，監(jiān)管有思路，辦案有思考，繼續(xù)開創(chuàng)基層工作新局面。

市場監(jiān)管述職報告篇7

一、2022年工作成效

今年以來，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級局的大力支持下，縣市監(jiān)局堅(jiān)決貫徹落實(shí)“疫情要防住、經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”的重大要求，強(qiáng)化履職盡責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)作為，建立重點(diǎn)工作、亮點(diǎn)項(xiàng)目、季度目標(biāo)等“三張清單”考核體系，抓住重點(diǎn)、抓牢載體、抓實(shí)工作，不斷推動市場監(jiān)管各項(xiàng)工作取得扎實(shí)成效。

（一）疫情防控緊抓不懈。堅(jiān)決落實(shí)縣委縣政府疫情防控有關(guān)工作部署，堅(jiān)定扛起農(nóng)貿(mào)市場、藥店、進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称罚ㄟM(jìn)口水果）生產(chǎn)經(jīng)營單位等近千家主體的常態(tài)化防疫重任，嚴(yán)格落實(shí)六千余名從業(yè)人員核酸檢測工作，扎實(shí)做好專業(yè)市場物防、冷鏈?zhǔn)称?、隔離點(diǎn)食品安全、外賣人員管理、托管類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管等疫情防控任務(wù)，筑牢市場監(jiān)管防疫屏障，我局專業(yè)市場和冷鏈?zhǔn)称分攸c(diǎn)場所疫情防控管控力指數(shù)始終穩(wěn)居全省前列，其中3-9月專業(yè)市場“防疫在線”綜合考核排名全省第一。

（二）除險保安強(qiáng)勢推進(jìn)。圍繞8大安全領(lǐng)域33項(xiàng)工作任務(wù)，扎實(shí)開展市場監(jiān)管領(lǐng)域除險保安行動，搭建“1個領(lǐng)導(dǎo)小組+9個工作組”組織架構(gòu)，建立“三單一通報”督辦機(jī)制，大力開展食品安全“守查?！?、打假治劣“藥劍”等專項(xiàng)行動，圓滿完成各項(xiàng)除險保安任務(wù)。今年以來，全局共查處案件1321起，其中大要案159起，移送案件27起，罰沒金額1185.88萬元，并查處某口罩加工廠生產(chǎn)銷售偽劣醫(yī)用隔離面罩案、某公司無證非法充裝氣瓶案等省級典型案件。

（三）“雙五”競賽屢創(chuàng)佳績。強(qiáng)化爭先創(chuàng)優(yōu)意識，在省市監(jiān)局部署開展的“五新月賽、五星月曬”競賽活動中，堅(jiān)持全局一盤棋，強(qiáng)化整體協(xié)同，構(gòu)建局領(lǐng)導(dǎo)精準(zhǔn)指揮、科所隊(duì)協(xié)同聯(lián)動、全體干部連續(xù)作戰(zhàn)的攻堅(jiān)格局，取得了3-7月份連續(xù)五個月五星和9月份綜合排名全省第一的優(yōu)異成績。

（四）服務(wù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)。大力實(shí)施降費(fèi)減租、極簡審批、證照分離改革等穩(wěn)經(jīng)濟(jì)一攬子政策，助力市場主體紓困發(fā)展。截至10月底，全縣市場主體總量達(dá)12.5萬戶，今年新增1.6萬戶（其中企業(yè)新增4001家），市場主體結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，并提前超額完成全年市對縣考核任務(wù)。深化“質(zhì)量強(qiáng)縣”戰(zhàn)略，蒼南獲批全省率先開展養(yǎng)老服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)制訂和認(rèn)證試點(diǎn)工作，今年新增縣長質(zhì)量獎企業(yè)3家，新增“品字標(biāo)”企業(yè)5家，新制（修）定國家標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)23項(xiàng)，均創(chuàng)歷史新高。知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化運(yùn)用加快步伐，蒼南紫菜入選全市首批地理標(biāo)志富農(nóng)試點(diǎn)項(xiàng)目。

（五）食安創(chuàng)建亮點(diǎn)紛呈。始終堅(jiān)持“四個最嚴(yán)”要求，以食品安全黨政同責(zé)為載體，以數(shù)字化改革為牽引，扎實(shí)推進(jìn)省食品安全示范縣創(chuàng)建。2022年全市食品安全示范國省聯(lián)創(chuàng)現(xiàn)場會暨食品安全宣傳周啟動儀式在蒼召開；浙食鏈全環(huán)節(jié)應(yīng)用有關(guān)做法得到溫州市委副書記、市長張振豐批示肯定；我局榮獲2022年度浙江省食品安全工作成績突出集體稱號、1名干部獲得表彰。

（六）GM2D示范區(qū)建設(shè)探路先行。提高站位，勇于擔(dān)當(dāng)，主動承接蒼南“全球二維碼遷移計劃”示范區(qū)縣域先行試點(diǎn)牽頭單位職責(zé)，第一時間成立縣級專班和局層面專班，高質(zhì)量完成方案起草、摸底調(diào)研、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、三次專題例會舉辦等重要任務(wù)，成功獲批“全球二維碼遷移計劃”示范區(qū)縣域先行試點(diǎn)，圓滿承辦“GM2D在線”上線發(fā)布儀式和全省現(xiàn)場會，有關(guān)做法及成效多次獲得省委常委、溫州市委書記劉小濤及市長張振豐等地方黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和省市監(jiān)局局長章根明批示肯定。

二、存在問題

雖然我們在數(shù)字化改革中取得了一定的成效，破解了許多監(jiān)管難題，但數(shù)字化改革的深度、維度、廣度都還要進(jìn)一步延伸、拓展，離數(shù)字化項(xiàng)目達(dá)到實(shí)用管用、為我所用的目標(biāo)還有不小差距。同時，在制度規(guī)則、手段路徑、機(jī)制方法等方面還有待進(jìn)一步完善，疫情防控、食品藥品等領(lǐng)域風(fēng)險防范化解仍需抓細(xì)，風(fēng)險的預(yù)見預(yù)判和應(yīng)對處置有待進(jìn)一步增強(qiáng)。

三、2023年工作思路

2023年是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神的開局之年，縣市監(jiān)局將緊跟縣委縣政府和上級局的決策部署，全面貫徹落實(shí)黨的二十大報告中提出的新要求新任務(wù)新使命，立足自身職責(zé)定位，聚焦產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、人民高品質(zhì)生活及高水平治理體系建設(shè)，努力開創(chuàng)蒼南市場監(jiān)管工作新局面，積極投入中國式現(xiàn)代化實(shí)踐，為全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興貢獻(xiàn)積極作用。

一是推動“蒼南制造”提質(zhì)轉(zhuǎn)型。黨的二十大報告指出，要全面貫徹新發(fā)展理念，著力推動高質(zhì)量發(fā)展，加快建設(shè)制造強(qiáng)國、質(zhì)量強(qiáng)國。作為高質(zhì)量發(fā)展重要推動者，我們將抓好三方面工作：一要加快推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣和質(zhì)量強(qiáng)縣建設(shè)。堅(jiān)決落實(shí)溫州市知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)市暨質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)推進(jìn)會要求，充分發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)席會議和質(zhì)量強(qiáng)縣辦公室牽頭作用，不斷提高蒼南知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)創(chuàng)造運(yùn)用和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)品牌管理水平。二要深化“GM2D”示范區(qū)縣域先行試點(diǎn)建設(shè)。加快布局“一物一碼”、后關(guān)聯(lián)技術(shù)全產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)用，積極發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園、包裝印刷產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等平臺作用，撬動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。三要全面優(yōu)化營商環(huán)境。深化最多跑一次和證照分離改革，持續(xù)推行企業(yè)開辦極簡審批，大力實(shí)施準(zhǔn)入準(zhǔn)營“一件事”改革，千方百計保護(hù)和激發(fā)市場主體活力。

二是助力“共同富?！笔痉断刃?。黨的二十大報告指出，要著力解決好人民群眾急難愁盼問題，健全基本公共服務(wù)體系，提高公共服務(wù)水平，增強(qiáng)均衡性和可及性，扎實(shí)推進(jìn)共同富裕。我們將抓好三方面工作：一要持續(xù)深化省級食品安全示范縣創(chuàng)建，全面落實(shí)食藥安全黨政同責(zé)和“四個最嚴(yán)”要求，推動全社會深度參與食藥安全工作，守好“從農(nóng)田到餐桌、從實(shí)驗(yàn)室到醫(yī)院”的每一道防線。二要聚焦群眾關(guān)心、社會關(guān)注的熱點(diǎn)痛點(diǎn)問題，加大對假冒偽劣、虛假宣傳、價格違法、網(wǎng)絡(luò)訂餐等重要領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法和“一老一小”等重點(diǎn)人群服務(wù)保障力度，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。三要扎實(shí)辦好農(nóng)貿(mào)市場改造提升、陽光廚房建設(shè)、民生計量服務(wù)等關(guān)鍵小事，積極探索“蒼南紫菜”等地理標(biāo)志富農(nóng)新路徑，促進(jìn)農(nóng)民增收，提高生活品質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)群眾獲得感和幸福感。

三是打造“共治共享”市監(jiān)樣本。黨的二十大報告指出，要健全共建共治共享的社會治理制度，提升社會治理效能。作為重要的執(zhí)法部門，我們將抓好三方面工作：一要加快市場監(jiān)管“整體智治”進(jìn)程，推進(jìn)“浙食鏈”“浙江外賣在線”等數(shù)字化平臺擴(kuò)面應(yīng)用，積極探索餐飲智慧監(jiān)管、農(nóng)貿(mào)市場數(shù)字化監(jiān)管等新模式，著力解決基層量大面廣監(jiān)管難的問題。二要建立健全以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制，積極推進(jìn)餐飲、藥械化等重要領(lǐng)域信用分級分類管理，加強(qiáng)曝光和聯(lián)合懲戒違法行為，強(qiáng)化社會共治，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。三要加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，建立健全執(zhí)法辦案各項(xiàng)制度，嚴(yán)格辦案程序，強(qiáng)化閉環(huán)監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為，切實(shí)提升市場監(jiān)管法治化規(guī)范化水平。

四、意見建議

當(dāng)前我縣經(jīng)濟(jì)社會在轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中還面臨著如市場主體量大不強(qiáng)，多而不精，整體競爭力不高，部分傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)層次低，轉(zhuǎn)型升級難度大等問題。建議縣委、縣政府繼續(xù)加大品牌培育力度，引導(dǎo)廣大小微企業(yè)走質(zhì)量強(qiáng)企、品牌強(qiáng)企和綠色發(fā)展之路，提升“蒼南制造”市場競爭力。

市場監(jiān)管述職報告篇8

文物是一個民族魂之所系、根之所在，是體現(xiàn)歷史變遷人類文明進(jìn)步的載體，是歲月滄桑不可抹滅的見證，也為社會提供了借鑒、繼承和發(fā)展的物質(zhì)、精神源泉；如何加強(qiáng)文物市場監(jiān)管力度？如何打造一支精干的執(zhí)法隊(duì)伍？提高保護(hù)文物的理念和法律意識，有力促進(jìn)文物市場走向規(guī)范化、正?；?、規(guī)?；?，是當(dāng)前文化執(zhí)法工作的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，結(jié)合我縣文物市場的現(xiàn)況和發(fā)展前景，淺析文物市場執(zhí)法監(jiān)管的重要性、問題及措施。

xx縣是文物大縣，歷史悠久，文物資源十分豐富，舜文化更是得到了實(shí)際的傳承和弘揚(yáng)，據(jù)不完全統(tǒng)計，單是文物保護(hù)單位有77處，其中國家級文物保護(hù)單位6處，省級8處，市級11處，縣級52處，可謂點(diǎn)多面廣，遍布城鄉(xiāng)，xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)算得上是文物大鎮(zhèn)，保護(hù)措施得力，分布地較為密集，保護(hù)級別也相對較高；文物市場大致分為不可移動文物資源和可移動文物資源，其根本存有兩種截然不同的文物歷史價值。

（一）古玩市場和舊貨市場中，大部分從事文物經(jīng)營的企業(yè)（個體）并未獲得國家許可，沒有申領(lǐng)《文物經(jīng)營許可證》，屬于非法經(jīng)營；明顯存在“馬路市場”、流動經(jīng)營商販進(jìn)行地下、私自交易、以假亂真、以次充好等問題，蒙騙坑害廣大消費(fèi)者，嚴(yán)重擾亂了文物市場的正常秩序，侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

（二）我省文化執(zhí)法工作雖然成功地邁出了第一步，整合執(zhí)法力量，建立健全了文化執(zhí)法機(jī)構(gòu)，但都是以原文化稽查人員為基礎(chǔ)，對文物市場接觸和了解得甚少，嚴(yán)重缺乏文物鑒定、修復(fù)等專業(yè)技術(shù)人才，文物的識別能力和水平急需加強(qiáng)和提高，辦案經(jīng)驗(yàn)還是較薄弱，不符文物市場的發(fā)展需要。

（三）文化執(zhí)法監(jiān)管是否要重視又如何重視民生問題？文物保護(hù)單位建設(shè)控制地帶有明確的劃定標(biāo)準(zhǔn)，例如：古文化遺址位于城鎮(zhèn)位置的，保護(hù)級別是1—5級，自保護(hù)范圍向外不少于400米的連線；古建筑屬城鎮(zhèn)位置的，列入1級保護(hù)，保護(hù)范圍外不少于200米，范圍內(nèi)、通往保護(hù)范圍的道路兩側(cè)50米及長度500米范圍內(nèi)等，這些條條框框，對于購地新建住房的市民來說，文化執(zhí)法部門有一定的約束力和控制力；但從60年代直80年代，廣大群眾缺乏文物保護(hù)意識，法律法規(guī)也沒有明文規(guī)定，不得在文物保護(hù)范圍內(nèi)建設(shè)房屋，由此大多數(shù)當(dāng)?shù)鼐用袷且琅远?，因地建房，祖業(yè)傳承，世世代代生活在此，房屋也多數(shù)是磚木結(jié)構(gòu)，并都合法獲得房產(chǎn)證、土地使用證等有效證件。面臨著政府責(zé)令搬遷、有些民房已成危房、群眾迫切要進(jìn)行改造等問題，各級政府要持怎樣的態(tài)度來面對和解決？有些地方需搬遷的涉及到幾十戶，甚至幾百戶，人員之多，搬遷工程浩大；要對危房進(jìn)行改造，住戶又得不到相關(guān)部門的批準(zhǔn)；搬遷難如愿，改造無指望，從感情上和心理上都無法接受事實(shí)，影響了群眾的正常生產(chǎn)生活，無形中形成“敵我關(guān)系”，激發(fā)了矛盾。

文化執(zhí)法過程中，往往會碰撞出火花，群眾有據(jù)理力爭的，有撒潑蠻橫的，有圍堵動粗的，有以死相拼的，有赴省進(jìn)京上訪的，給社會造成了不必的壓力和不穩(wěn)定因素，各級政府又該如何規(guī)劃安置？

（一）強(qiáng)化理論培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。全國的文化體制改革，取得了決定性的成功，但文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)畢竟成立不久，還有很多專業(yè)知識需要掌握，還有很多新的市場需要開拓和挖掘。文物市場是文化市場執(zhí)法監(jiān)管的新市場、新領(lǐng)域，執(zhí)法人員要充分利用空余時間，鉆研熟讀法律法規(guī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門要定期組織執(zhí)法人員集中學(xué)習(xí)，以授課講解的方式組織大家相互交流溝通，對好的意見和建議形成文字材料供大家參考討論；上級執(zhí)法部門要采取多種形式開辦法律法規(guī)學(xué)習(xí)班，聘請資深律師和專業(yè)人士授課，豐富執(zhí)法人員的知識面，開拓視野，增長見識，從而提高執(zhí)法水平和辦案能力，并在全省范圍內(nèi)組織開展理論技能大比武活動，對取得名次的選手在全省給予通報表彰和獎勵，以此來推動執(zhí)法人員自覺學(xué)習(xí)和樂于學(xué)習(xí)的積極性和主動性。

（二）強(qiáng)化輿論宣傳，增強(qiáng)保護(hù)意識。一些當(dāng)?shù)鼐用窈屯獾赜慰?，對文物的保護(hù)還不夠重視，法律意識還很淡薄，對此加大法律宣傳力度是必要的手段，各級政府和文化執(zhí)法監(jiān)管機(jī)構(gòu)要充分認(rèn)識到文物保護(hù)的重要性，有效開展以“文物保護(hù)宣傳活動、文物保護(hù)執(zhí)法職能”為主題的宣傳活動，在各文物保護(hù)單位、景區(qū)、景點(diǎn)設(shè)立法律知識專欄，擴(kuò)大對文物保護(hù)的宣傳范圍，并采取電視媒體、手機(jī)報、宣傳流動車、印發(fā)宣傳資料、設(shè)立文物保護(hù)咨詢臺等多種形式，廣泛宣傳文物保護(hù)的歷史價值和現(xiàn)實(shí)意義，促使《文物保護(hù)法》普及到千家萬戶，積極鼓勵廣大市民自覺參與到文物保護(hù)隊(duì)伍中，有效增強(qiáng)群眾的法律知識和保護(hù)意識，主動配合文化執(zhí)法部門打擊文物市場各類違法違規(guī)行為，營造健康、平安、和諧的的社會宣傳氛圍，構(gòu)建行之有效的、群防群控、良好的社會格局。

（三）強(qiáng)化普查力度，完善工作機(jī)制。對不可移動文物和可移動文物進(jìn)行普查，是一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，是社會的需要也是執(zhí)法監(jiān)管部門的需要，是當(dāng)前文物工作的重中之重。其一要成立文物普查領(lǐng)導(dǎo)小組，組建普查隊(duì)伍，制定工作方案，承擔(dān)文物調(diào)查和信息登錄等任務(wù)，實(shí)行臺帳式管理，做到件件有記錄，不得瞞報、錯報、漏報，對工作不當(dāng)造成不良影響的，依律予以追究責(zé)任；其二是落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)，俗話說：兵馬未動、糧草先行。經(jīng)費(fèi)到位是工作抓落實(shí)的保障，各級政府和財政部門要將文物普查工作經(jīng)費(fèi)列入財政預(yù)算，不得拖諉和搪塞，影響普查工作的進(jìn)展和順利進(jìn)行；其三是保證普查質(zhì)量，做好普查宣傳。對文物普查工作人員要開展相應(yīng)的、系統(tǒng)的知識培訓(xùn)，規(guī)范普查程序，把好普查信息的第一關(guān)，并通過各種手段，大力宣傳普查工作的意義和重要性，促使社會各界對文物普查工作有進(jìn)一步的認(rèn)識和了解，文化執(zhí)法部門要有“先知先覺”的服務(wù)理念和工作態(tài)度，就能得到群眾的理解和支持，才能確保文物普查工作取得實(shí)效。

（四）強(qiáng)化執(zhí)法力度，打擊犯罪活動。首先是明確工作責(zé)任，嚴(yán)格紀(jì)律。以分片、分組、分區(qū)域的方式，把文物市場進(jìn)行合理化責(zé)任分解，讓每個執(zhí)法人員都有自己的“責(zé)任田”，將執(zhí)法人員所負(fù)責(zé)的區(qū)域、聯(lián)系方式、職責(zé)等主要信息向社會公示、公布；嚴(yán)格責(zé)任追究制度，制定詳細(xì)可行的獎罰措施，做到公正、公開，對執(zhí)法人員決不循私，不講情面，該獎有獎，該罰得罰，言出必行，年終考核，有力推動執(zhí)法人員務(wù)必達(dá)到文明執(zhí)法、熱情服務(wù)的工作目標(biāo)，增強(qiáng)執(zhí)法人員的責(zé)任心和使命感；其次是部門結(jié)合，形成工作合力。積極與公安、文物、工商等職能部門開展地毯式排查執(zhí)法行動，重點(diǎn)打擊 “馬路市場”、盜取文物、流動商販非法從事文物經(jīng)營等突出的違法行為，將活動成效和取得的工作經(jīng)驗(yàn)主動報告上級文化市場綜合執(zhí)法部門，爭取得到上級部門的重視和指導(dǎo)；上級部門要做到搞好協(xié)調(diào)、加強(qiáng)溝通、勇于解難，積極配合市、縣（區(qū)）執(zhí)法機(jī)構(gòu)抓好市場監(jiān)管，有計劃、有針對性的開展幾次聲勢浩大的執(zhí)法活動，確保文物市場執(zhí)法監(jiān)管正?；⑷粘；鸵?guī)范化；再者是完善法律法規(guī)，嚴(yán)格舉報制度。法律法規(guī)的制定實(shí)行是賦予文化綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)的職責(zé)和權(quán)力，是規(guī)范執(zhí)法人員行為的利器。我們要從實(shí)踐中找問題，從分析問題中找出解決辦法，并進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，有利于推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)和法制建設(shè)，規(guī)范文物市場管理、經(jīng)營秩序；嚴(yán)格舉報獎勵制度是有效打擊文物犯罪活動的重要渠道，要明確責(zé)任規(guī)章，并配備一輛文物執(zhí)法專用車，以便在受理舉報事件后及時查處，在第一時間趕到對保護(hù)文物不受損壞、及時防止發(fā)生重大或意外事件會起到?jīng)Q定性作用；確定由專人負(fù)責(zé)受理登記、上報和反饋，將查處核實(shí)的基本情況及時反饋給舉報人，對舉報屬實(shí)有功之人，在給予一定經(jīng)濟(jì)獎勵的同時并做好保密工作，保證舉報人的人身安全。最后值得一提的是對文物保護(hù)單位（特別是國保）附近的現(xiàn)有居民實(shí)行統(tǒng)一搬遷（改造）和規(guī)劃，需要各級政府高度重視，從保護(hù)文物的非常意義出發(fā)，要有決心和信心打好這場“仗”，組織文化執(zhí)法、文物、國土、城管、住建等職能部門成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由政府牽頭，按相關(guān)政策予以妥善安置，才能有效提高文物保護(hù)單位的安全指數(shù)和穩(wěn)定性。

文物市場的執(zhí)法監(jiān)管是一項(xiàng)復(fù)雜、艱巨的系統(tǒng)工程，與廣大群眾的生產(chǎn)生活密不可分。因此，文化執(zhí)法機(jī)構(gòu)要實(shí)行理性化、人性化執(zhí)法管理模式，促進(jìn)社會和諧，確保文物市場朝著健康、平安、有序的方向發(fā)展。

市場監(jiān)管述職報告篇9

今年縣棉監(jiān)辦的工作在縣委、縣政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的協(xié)調(diào)配合下，重點(diǎn)抓了以市場準(zhǔn)入和整治“打白條”為主要內(nèi)容的棉花市場監(jiān)督管理工作。通過幾個月的努力，在整治和維護(hù)全縣棉花經(jīng)營秩序方面取得了較好成果，使本年度棉花收購經(jīng)營工作呈現(xiàn)平穩(wěn)態(tài)勢。現(xiàn)就今年棉花市場運(yùn)行情況及所做工作總結(jié)如下：

一、棉花市場運(yùn)行基本情況

1、生產(chǎn)經(jīng)營狀況。一是種植面積較去年減少，今年西半縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)林場站、開發(fā)區(qū)和小宛農(nóng)場種植面積共19.5萬畝，比上年減少5萬畝，減少面積主要在東片鄉(xiāng)鎮(zhèn)。二是生產(chǎn)的不利因素存在。由于今年夏季氣溫偏低，棉花生長緩慢，采摘上市期推遲10-15天,畝產(chǎn)量略低于去年。

2、收購網(wǎng)點(diǎn)減少。由發(fā)改委、棉監(jiān)辦、消防、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、工商等部門驗(yàn)收合格并經(jīng)我辦公示的棉花收購、加工企業(yè)共43戶。其中有加工資質(zhì)的企業(yè)18戶，收購網(wǎng)點(diǎn)25戶。

3、資金兌付情況。向金融部門貸款企業(yè)共14戶，其中農(nóng)發(fā)行4戶、信用社10戶，兩行合計貸款24200萬元，各企業(yè)自籌和引進(jìn)客戶資金13745萬元，全縣籽棉收購實(shí)付資金37945萬元，銀行貸款剩余資金7350萬元。

4、棉市運(yùn)行基本正常。由于今年棉花市場行情變化大，籽棉價格低開高走，10月8號前，農(nóng)民因棉價低不愿結(jié)算，之后價格一路走高，大量棉花集中入市，企業(yè)實(shí)際結(jié)算價格普遍高于農(nóng)發(fā)行內(nèi)部出臺的收購預(yù)期價格5.20元/公斤。各棉企均能堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、按質(zhì)論價”的大原則進(jìn)行。

5、收購價格動態(tài)分析。今年我縣棉花收購價格總體呈現(xiàn)低開高走態(tài)勢，經(jīng)調(diào)查，全縣籽棉收購平均價格基本在5.70元/公斤上下，從入庫結(jié)構(gòu)看，5.60元/公斤的約占30%，5.80元/公斤的約占70%。與上年相比，籽棉價格上升0.63元/公斤，同時棉花企業(yè)存在的風(fēng)險很難預(yù)料。

6、棉花收購入庫情況。截止10月底，全縣收購入庫籽棉共達(dá)66570噸，同比減少23430噸，每公斤平均價格按5.70元計算，棉花收購總值為37945萬元，同比減少3555萬元。平均衣分按36%折算，共折皮棉23965噸，同比減少8435噸?？傮w看，質(zhì)量和衣分率均不低于上年。

7、加工生產(chǎn)正在進(jìn)行。至目前，18戶加工企業(yè)全部開機(jī)生產(chǎn)，加工皮棉近3000噸，爭取快收快軋快銷。由于棉花銷售價格處于低位，故只銷出少量棉花。

二、圍繞棉花市場運(yùn)行所做的工作

為了做好今年全縣棉花市場監(jiān)督管理工作，進(jìn)一步規(guī)范棉花市場運(yùn)行秩序，保證新棉收購、加工工作安全有序進(jìn)行，切實(shí)維護(hù)廣大棉農(nóng)、棉企的合法利益，我辦努力履行縣委、政府賦予的工作職責(zé)，具體抓了以下三方面的工作：

1、從規(guī)范棉花市場抓起。一是按照縣政府棉花市場整頓工作會議精神，全力以赴投入棉花市場監(jiān)管工作，積極宣傳縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)XX年棉花市場監(jiān)督管理意見》的重點(diǎn)內(nèi)容，做好收購前期準(zhǔn)備工作。二是積極配合縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)會同縣發(fā)改委，協(xié)調(diào)工商、質(zhì)監(jiān)、公安消防、安監(jiān)、金融等職能部門深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)棉花企業(yè)開展了為期三天的聯(lián)合檢查，摸清了各企業(yè)的基本情況，為有效開展監(jiān)管工作奠定了基礎(chǔ)。

2、抓好市場準(zhǔn)入和資金監(jiān)控。凡進(jìn)入市場收購棉花的企業(yè)一律按照要求進(jìn)行資質(zhì)審查，對工商執(zhí)照、安全消防、質(zhì)監(jiān)符合條件和收購資金到位等手續(xù)齊全的，經(jīng)我辦備案后在電視臺進(jìn)行公告。收購開始后，每天監(jiān)控收購企業(yè)資金余額，嚴(yán)格落實(shí)“錢貨兩清”的交易原則，徹底杜絕“打白條”收棉行為，為保護(hù)棉農(nóng)切身利益盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。

3、領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)，實(shí)行跟蹤管理。棉花收購開始后，我辦堅(jiān)持每天由領(lǐng)導(dǎo)掛帥下企業(yè)巡視檢查，深入收購現(xiàn)場調(diào)查詢問，掌握資金兌付、消防安全、質(zhì)量把關(guān)、價格動態(tài)等情況，對發(fā)現(xiàn)的隱患和問題及時進(jìn)行指導(dǎo)整改，并向政府分管領(lǐng)導(dǎo)反映所掌握的情況。當(dāng)發(fā)現(xiàn)籽棉價格走高，棉農(nóng)不愿結(jié)算10月8日前預(yù)交棉花的問題時，我辦及時在電視臺發(fā)布《通告》，并多次到企業(yè)督促限期兌付。

三、今年棉花市場呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

一是企業(yè)更趨于規(guī)范經(jīng)營。通過貫徹實(shí)施縣政府棉花市場整頓工作會議精神后，各棉花經(jīng)營企業(yè)對配合搞好棉花市場管理有了一定的認(rèn)識，基本沒有出現(xiàn)收購超水棉現(xiàn)象。

二是質(zhì)量意識大為提高。大部分企業(yè)能做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，首先是嚴(yán)把棉花異性纖維排查關(guān)，使異性纖維含量基本控制在國家規(guī)定的幅度內(nèi)。其次是大部分企業(yè)堅(jiān)持“一試五定”檢驗(yàn)程序，做到“明碼標(biāo)價、亮牌收購”。

三是內(nèi)部管理措施得以強(qiáng)化。各企業(yè)都不同程度地完善和規(guī)范了各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真從人員培訓(xùn)、收購、加工、消防安全等環(huán)節(jié)抓起，有效遏制了各類事故的發(fā)生。

四是到位資金充足，“白條”問題得到杜絕。由于今年縣委、政府高度重視棉花市場管理工作，早謀劃，早安排，我辦全力以赴早行動、早溝通，每天監(jiān)控各企業(yè)收購資金余額，每天現(xiàn)場檢查資金較少的企業(yè)。加之金融部門特別是農(nóng)村信用社的通力協(xié)作，取得了較好的監(jiān)管效果。同時，大部分棉企在開秤前就備足了收購資金，如宏祥、長興、小宛五分場等企業(yè)除了爭取信貸資金外，還千方百計自籌并積極尋求合作伙伴，引進(jìn)客商資金，保證了收購工作的順利進(jìn)行。

四、棉花市場運(yùn)行中存在的問題

10月8日前，市場籽棉價格在5.20-5.40元/公斤之間，棉農(nóng)嫌價格偏低不愿結(jié)帳，10月9日后，棉價開始走高，各棉企均以5.50-5.60元/公斤的價格結(jié)算之前的棉款，13日后棉價漲至5.80-5.95元/公斤，個別高至6.00元/公斤，導(dǎo)致先前結(jié)算的棉農(nóng)心理不平衡，要求企業(yè)二次補(bǔ)價，甚至部分棉農(nóng)圍堵棉企（常鴻棉業(yè)），導(dǎo)致該企業(yè)無法正常收購，經(jīng)我辦及時調(diào)解后得到解決。

以上總結(jié)報告如有不妥，請批評指正。

市場監(jiān)管述職報告篇10

20xx年，市市場監(jiān)督管理局深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，緊緊圍繞市委、市政府和市局的中心工作，以全面防控抗擊疫情為首要任務(wù)，以深化改革為統(tǒng)領(lǐng)，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線，以強(qiáng)化市場監(jiān)管為抓手，不斷解放思想，真抓實(shí)干，為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、立足“大安全”，抓保障全力做好疫情防控

肺炎疫情發(fā)生以來，我局立足監(jiān)管職能，主動作為，以“頭拱地、向前沖”的奮斗姿態(tài)，深入開展“保價格、保質(zhì)量、保供應(yīng)”行動，為全市打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)市場監(jiān)管人的力量。一是堅(jiān)決關(guān)閉活禽交易市場。全面禁止野生動物交易行為，累計檢查農(nóng)集貿(mào)市場262戶次、經(jīng)營戶3280余戶次。二是全面規(guī)范餐飲服務(wù)行為。禁止各類集體聚餐活動，嚴(yán)查餐飲服務(wù)單位經(jīng)營野生動物行為，共出動執(zhí)法人員770人次，出動執(zhí)法車輛270車次，檢查餐飲服務(wù)單位252戶次，約談13戶，檢查指導(dǎo)全市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位及團(tuán)餐供應(yīng)單位食堂47戶。三是強(qiáng)化食品銷售企業(yè)防疫指導(dǎo)。及時下發(fā)通告到全市各超市、商場及便利經(jīng)營店要求按規(guī)定做好各自經(jīng)菅場所的消毒和殺菌等疫情防控工作，協(xié)調(diào)防疫物資提供給農(nóng)貿(mào)市場、超市等場所，確保防控工作有序開展。四是切實(shí)保障藥械質(zhì)量安全。開展疫情防控期間違令銷售退燒藥品行為排查整治，共出動執(zhí)法人員2940人次，排查藥品零售企業(yè)801戶次。五是嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。嚴(yán)厲查處哄抬價格、借機(jī)漲價、囤積居奇等違法行為，加大重要民生領(lǐng)域價格收費(fèi)監(jiān)督檢查力度，立案查處2件，罰沒款20.5萬元，退賠消費(fèi)者金額25萬余元;六是持續(xù)強(qiáng)化投訴舉報工作。充分發(fā)揮12315投訴舉報熱線社會“解壓室”作用，全天候應(yīng)急值守，24小時接聽群眾來電，對投訴舉報迅速轉(zhuǎn)辦、積極督辦、按時辦結(jié)、及時回復(fù);七是充分調(diào)動非公企業(yè)抗疫積極性。發(fā)出抗擊疫情倡議書，號召非公企業(yè)積極踴躍履行社會責(zé)任，全市共有136個非公企業(yè)黨支部、848名非公企業(yè)黨員捐款捐物，累計達(dá)1022.8萬元。

二、立足“大監(jiān)管”，強(qiáng)監(jiān)管筑牢全市安全底線

(一)食品安全監(jiān)管堅(jiān)持從嚴(yán)。持續(xù)開展漠視侵害群眾利益專項(xiàng)整治、過期變質(zhì)食品經(jīng)營行為、冷凍海產(chǎn)品、快餐食品安全等專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲查處違法行為;繼續(xù)鞏固學(xué)校食堂“明廚亮灶”工程，積極推進(jìn)學(xué)校食堂的網(wǎng)絡(luò)廚房建設(shè)，目前20家私立幼兒園已與監(jiān)控平臺聯(lián)網(wǎng)，監(jiān)管部門和群眾隨時可以進(jìn)行“看的見”的監(jiān)督檢查;合理組織食品抽檢工作，按照4批次/千人的要求，全年共對食用農(nóng)產(chǎn)品和其他食品抽檢2127批次，其中合格2090批次，不合格報告37批次，合格率為98.3%，抽檢信息及時向民眾公示。

(二)藥品安全監(jiān)管繼續(xù)優(yōu)化。開展醫(yī)保領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治，對107戶藥品經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)合法、合規(guī)性開展監(jiān)督檢查，從規(guī)章制度、硬件配置等方面督促醫(yī)保定點(diǎn)藥店和醫(yī)療機(jī)構(gòu)提檔升級;開展中藥飲片、處方藥、疫苗、植入介入類醫(yī)療器械、疫情防控用藥品和醫(yī)療器械開展專項(xiàng)整治;全年共抽檢重點(diǎn)品種藥械54批次，檢查藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位1006戶次，發(fā)現(xiàn)違法行為31起，立案31起;加強(qiáng)藥械和化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測，建立監(jiān)測站點(diǎn)，引導(dǎo)企業(yè)、公眾共同參與不良反應(yīng)收集監(jiān)測，全年完成藥品和醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測任務(wù)615例，收集上報化妝品不良反應(yīng)報告29份。

(三)特種設(shè)備安全監(jiān)管持續(xù)加強(qiáng)。全年對318戶使用單位實(shí)施了全覆蓋的日常監(jiān)督和重點(diǎn)監(jiān)督分類檢查;開展以壓力管道為重點(diǎn)的特種設(shè)備專項(xiàng)整治，對我市轄區(qū)內(nèi)11戶壓力管道使用單位100%進(jìn)行檢驗(yàn);開展節(jié)假日安全專項(xiàng)整治工作，加大對人員密集場所的特種設(shè)備、旅游景區(qū)在用索道及重點(diǎn)場所重點(diǎn)設(shè)備監(jiān)管力度，共檢查特種設(shè)備使用單位17家，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患1條，下達(dá)《安全監(jiān)察指令書》1份;開展電梯維保單位重點(diǎn)整治工作，截至目前我市在用電梯1547部，電梯安全責(zé)任投保782部，其中公眾聚集場所的電梯投保率已達(dá)到100%;加大特種設(shè)備安全宣傳力度，開展“消除事故隱患，筑牢安全防線”為活動主題的系列宣傳活動，共組織安全救援演練280場，發(fā)放宣傳資料3000余份，微信宣傳2條，手機(jī)短視頻3篇，觀看警示教育片1場。

(四)企業(yè)信用信息監(jiān)管推陳出新。我市5300戶市場主體進(jìn)行了20xx年度的年報公示，公示率達(dá)97.44%，比去年同期增長3個百分點(diǎn)?！半p隨機(jī)、一公開”工作分23批次完成涵蓋省、市、縣雙隨機(jī)工作抽查任務(wù)，共計對847戶市場主體開展檢查。推動“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)建設(shè)，全市23個單位開展雙告知認(rèn)領(lǐng)，數(shù)據(jù)認(rèn)領(lǐng)率達(dá)到100%。今年在協(xié)同平臺上共計錄入行政許可信息5413條，行政處罰信息79條，聯(lián)合懲戒信息125條。

三、立足“大提質(zhì)”，提標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)全市發(fā)展后勁

(一)推進(jìn)質(zhì)量安全。對煤及煤制品、危險化學(xué)品、化肥、消防產(chǎn)品、兒童用品、工業(yè)產(chǎn)品、建材產(chǎn)品、車用汽柴油、車用壓縮天然氣、食品相關(guān)產(chǎn)品、塑料購物袋、眼鏡鏡片、防靜電服等13類產(chǎn)品開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，共抽檢365批次，合格率98%。對監(jiān)督抽查不合格企業(yè)嚴(yán)格按法規(guī)進(jìn)行后處理，督促企業(yè)積極整改，從根本上解決產(chǎn)品質(zhì)量問題。

(二)實(shí)施品牌戰(zhàn)略。市奧維德圣物流有限公司等3家企業(yè)獲評市20xx年品牌創(chuàng)新成果四等等級獎項(xiàng);安泰集團(tuán)公司、誠宏福得一化工有限公司、汾礦多種經(jīng)營分公司選煤廠等8家企業(yè)獲評市20xx年質(zhì)量攻關(guān)項(xiàng)目等級獎項(xiàng);已實(shí)施的地方標(biāo)準(zhǔn)《張壁古堡旅游景區(qū)服務(wù)規(guī)范》被評為標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略推進(jìn)項(xiàng)目，共獲市政府扶持補(bǔ)助資金26萬元;汾礦多種經(jīng)營分公司在市市場局舉辦的“傳播品牌聲音、講好品牌故事”演講賽中榮獲一等獎，三晉又一村餐飲有限公司等5家單位分別榮獲三等獎和優(yōu)秀獎項(xiàng);利用中國品牌日、世界計量日、質(zhì)量月等機(jī)會，廣泛宣傳產(chǎn)品質(zhì)量法、標(biāo)準(zhǔn)化法等法律法規(guī)、引導(dǎo)企業(yè)走質(zhì)量、品牌、標(biāo)準(zhǔn)化興企之路，營造濃厚的輿論氛圍。

四、立足“大市場”，優(yōu)服務(wù)保障百姓合法權(quán)益

(一)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和廣告監(jiān)管再發(fā)力。成立市知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助專家小組，借力專業(yè)律師為企業(yè)提供維權(quán)援助和法律咨詢;聯(lián)合市局專家，深入安晟科技公司等企業(yè)開展“知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)入企”活動，提供知識產(chǎn)權(quán)申請和轉(zhuǎn)化運(yùn)用指導(dǎo)服務(wù);開展知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法“鐵拳”行動，嚴(yán)查商標(biāo)侵權(quán)、假冒專利及地理標(biāo)志侵權(quán)假冒違法行為;開展民辦學(xué)校廣告、金融廣告專項(xiàng)整治工作，查辦虛假違法廣告案件1件;商標(biāo)申請注冊數(shù)量連年增長，今年我市商標(biāo)申請365件，注冊227件，我市有效注冊商標(biāo)總量達(dá)1363件，有效發(fā)明專利40件。

(二)價格監(jiān)管再推進(jìn)。開展節(jié)日市場價格行為專項(xiàng)檢查，突出對火車站、旅游景點(diǎn)、大型超市、農(nóng)貿(mào)市場等重點(diǎn)場所的價格行為監(jiān)管，重點(diǎn)對糧油肉蛋等生活必需品加大檢查力度，規(guī)范景區(qū)內(nèi)門票、餐飲、商品、賓館住宿等的明碼標(biāo)價行為，切實(shí)保障人民群眾利益;開展轉(zhuǎn)供電專項(xiàng)治理，落實(shí)降低一般工商業(yè)電價政策，對于194戶大工業(yè)用電企業(yè)實(shí)行優(yōu)惠電價，優(yōu)惠金額1405萬元，一般工商業(yè)15691戶，優(yōu)惠金額500余萬元;深入開展以“降成本、減負(fù)擔(dān)”為目標(biāo)導(dǎo)向的涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查，今年市國有資產(chǎn)經(jīng)營公司、中石油昆侖燃?xì)庥邢薰?、供水公司等?15家中小企業(yè)和工商戶減免費(fèi)用106.9萬元;切實(shí)減輕我市小微企業(yè)的負(fù)擔(dān)，助力疫情后企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

(三)公平競爭審查再規(guī)范。成立公平競爭審查推進(jìn)工作聯(lián)席會議制度，規(guī)范公平競爭審查流程，統(tǒng)籌推進(jìn)公平競爭審查制度有效實(shí)施;組織專題培訓(xùn)提高各成員單位公平競爭審查工作能力;開展對20xx年12月31日以前市政府、政府辦制定的規(guī)章、規(guī)范性文件集中清查，減少政府行為對市場的'不正當(dāng)干預(yù)和行政壟斷，營造良好營商環(huán)境，全年對692件文件審查，廢止4件，調(diào)整1件。

五、立足“大執(zhí)法”，狠發(fā)力提高辦案能力

20xx年，全局共辦理各類行政處罰案件223件，罰沒款共計187.2萬元，一般程序171件，簡易程序52件，萬元案件34件，其中食品類49件，特種設(shè)備類16件，質(zhì)量違法類10件，價格類2件。案件審核全程化，法規(guī)股對一般程序案件審核率達(dá)100%;簡易程序案件備案化，出臺《市市場監(jiān)管局簡易程序案件執(zhí)法監(jiān)督暫行規(guī)定》，全年備案登記建議程序案件52件，備案率100%;行政決策科學(xué)化，充分發(fā)揮案件集體討論的作用，對重大、疑難案件進(jìn)行集體討論決定，共組織召開重大執(zhí)法決定集體討論會議28期，集體討論案件154件;行政處罰案卷嚴(yán)格化，定期開展案卷評查，以評促學(xué)，以查促改，提高執(zhí)法辦案人員辦案能力。

六、立足“大格局”，強(qiáng)典型做實(shí)做強(qiáng)非公黨建

非公黨委不斷完善工作機(jī)制，創(chuàng)新工作思路，提升工作質(zhì)量，推動非公企業(yè)融入基層黨建大格局。一是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，成立標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推進(jìn)督導(dǎo)組，緊盯標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收進(jìn)度，采取“抓兩頭帶中間”的措施，通過“微信黨建小課堂”、專題培訓(xùn)班、實(shí)地觀摩、現(xiàn)場推進(jìn)會等方式推進(jìn)非公企業(yè)黨組織規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。截至目前，共驗(yàn)收達(dá)標(biāo)型黨組織124戶，示范型黨組織41戶，示范型比例30.2%，達(dá)標(biāo)型比例91.2%;二是開展“三整一升”活動，通過全面摸底排查、撤并重組，成立新支部3個，撤銷支部10個，轉(zhuǎn)出支部2個，確保有黨員的企業(yè)黨的組織全覆蓋，無黨員的企業(yè)黨的工作全覆蓋。截至當(dāng)前，黨的組織覆蓋率56%、黨的工作覆蓋達(dá)100%;三是典型帶動，擴(kuò)大新興領(lǐng)域黨建全面覆蓋，成立以吉隆斯商貿(mào)股份有限公司為主體單位的時代廣場商圈黨組織，建立以海川泵業(yè)有限公司為首的覆蓋6家機(jī)械企業(yè)的黨建聯(lián)盟，助力非公企業(yè)共進(jìn)共促;四是用好“市民營企業(yè)綜合服務(wù)平臺”，受理企業(yè)訴求11條，解決11條，為民營企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。五是與人社局、市場局、團(tuán)市委、郵政儲蓄銀行聯(lián)合開展創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款促進(jìn)就業(yè)工作，累計受理審核321家小微企業(yè)、個體工商戶、個人貸款申請，發(fā)放貸款金額1489萬元。

一年來，在全體干部職工的共同努力下，市場監(jiān)管局圓滿完成了市委、市政府和市市場局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績，但離群眾的期盼，離組織的要求還有一定的差距。下一步，將持續(xù)深化市場監(jiān)管領(lǐng)域綜合執(zhí)法重大改革，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更大的決心，全面抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展，堅(jiān)決把黨中央和省、市的決策部署落到實(shí)處，為服務(wù)我市高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

市場監(jiān)管述職報告篇11

在即將過去的一年中，完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但是在一些地方還存在不足之處，需要不斷的改正，在縣局領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)股室的幫助指導(dǎo)下，在全所同志共同努力下，城南所基本完成了全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)和縣局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)匯報如下：

一、食品安全監(jiān)管工作

（一）全面踐行食品安全“四個最嚴(yán)”確保群眾舌尖上食品安全，日常監(jiān)督工作中我所采取日常監(jiān)督檢查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方法，將食品安全風(fēng)險監(jiān)管做為首要職責(zé)，在食品安全監(jiān)管中逐步建立建全“一戶一檔”食品風(fēng)險分類分級監(jiān)管檔案，進(jìn)一步規(guī)范食品經(jīng)營者主體經(jīng)營行為，建立落實(shí)進(jìn)貨臺帳和索證索票制度，督促業(yè)戶落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度并做好記錄。

（二）城南所針對節(jié)日及重大活動期間食品安全開展了重點(diǎn)檢查和各類專項(xiàng)檢查50余項(xiàng)，出動執(zhí)法車輛200車次，出動執(zhí)法人員600余人次。全所對專項(xiàng)整治工作認(rèn)真對待、認(rèn)真落實(shí)、不走形式，重點(diǎn)針對散裝白酒，嚴(yán)查酒類產(chǎn)品中違法違規(guī)添加勾兌、標(biāo)簽標(biāo)識不全、采購經(jīng)營來源不明等行為，重點(diǎn)查經(jīng)營無標(biāo)簽標(biāo)識、標(biāo)識（示）不清的散裝白酒問題。對沒有標(biāo)簽標(biāo)識或來源不明的散裝白酒一律不得購進(jìn)和銷售。對散裝食用油標(biāo)簽標(biāo)識不全，轉(zhuǎn)基因食用油未按規(guī)定標(biāo)注等問題進(jìn)行了重點(diǎn)整頓，有效改變了散裝食品在轄區(qū)內(nèi)“裸奔”的現(xiàn)象。

（三）重點(diǎn)排查了學(xué)校和幼兒園食堂及周邊食品安全隱患，看學(xué)校和幼兒園食堂從業(yè)人員健康體檢、食品原輔料采購把關(guān)和進(jìn)貨查驗(yàn)記錄、食品貯存、食品加工制作、餐飲具清洗消毒、食品留樣、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等是否符合操作規(guī)范要求；看校園周邊小餐桌是否取得食品小經(jīng)營核準(zhǔn)證。是否使用非食用物質(zhì)、不合格食品原輔料加工制作或處理食品，是否使用假冒偽劣或無標(biāo)簽標(biāo)識的“裸奔”酒水、飲料，是否按規(guī)定留樣、使用潔凈餐具，下達(dá)整改建議26項(xiàng)，全部按要求進(jìn)行了改進(jìn)，進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校、幼兒園食堂食安環(huán)境。

（四）嚴(yán)格檢查學(xué)校超市、校園周邊食品經(jīng)營者是否存在索證索票不全，銷售過期、變質(zhì)、“三無”食品及來源不明“五毛”食品等違法違規(guī)行為；嚴(yán)格檢查食品銷售者是否存在銷售無證“黑加工店”生產(chǎn)的、無標(biāo)簽標(biāo)識散裝食品等違法違規(guī)行為。確保校園周邊食品安全，共檢查食品經(jīng)營場所120戶次，出去車輛50車次。

（五）食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，聚焦嚴(yán)查添加非食用物質(zhì)、超范圍超限量使用食品添加劑“一非兩超”問題，不按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)、原材料不按要求采購等存在安全隱患的問題，特別是連續(xù)兩次以上抽檢不合格及反復(fù)多次檢出不合格企業(yè)要作為重點(diǎn)，依法核查處置生產(chǎn)經(jīng)營不合格食品案2件，收繳罰沒款2萬元人民幣上繳國庫，一件移送公安機(jī)關(guān)依法處理。

（六）嚴(yán)厲打擊保健食品非法會銷、欺詐銷售等行為，采取了媒體公益廣告，電子屏宣傳車宣傳，約談相關(guān)當(dāng)事人等各種方式方法規(guī)范其經(jīng)營行為，設(shè)置社會監(jiān)督員及時掌控防范了會銷風(fēng)險動態(tài),確保不發(fā)生虛假宣傳、欺詐會銷。

今年的食品安全工作中，共收繳過期變質(zhì)不合格食品70余公斤，規(guī)范食品經(jīng)營行為55戶，開展了以鳳翔商城商貿(mào)聚集區(qū)的'平安市場創(chuàng)建工作，共出動執(zhí)法車輛40車次，執(zhí)法人員160人次。

二、農(nóng)資市場監(jiān)管工作

今年我所提早圍繞《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》廢止后，如何繼續(xù)保障農(nóng)資市場質(zhì)量安全，調(diào)查研究農(nóng)資市場主要動態(tài)，積極收集線索，最后明確把監(jiān)管重點(diǎn)放在“肥料總養(yǎng)分”虛假宣傳的監(jiān)管上。主要措施是：

1、明確監(jiān)管職責(zé)，針對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資經(jīng)營業(yè)戶多、監(jiān)管責(zé)任重，我所合理劃分落實(shí)監(jiān)管責(zé)任；

2、加強(qiáng)宣傳造勢正確引導(dǎo)農(nóng)民消費(fèi)，公開舉報電話，引導(dǎo)農(nóng)民提高識假辨假知識和意識，理性消費(fèi)；

3、要求企業(yè)注重行業(yè)自律，引導(dǎo)經(jīng)營戶自覺建立健全農(nóng)資商品進(jìn)銷貨臺賬，自覺履行進(jìn)貨查驗(yàn)、備案制度，加強(qiáng)行業(yè)自律確保商品質(zhì)量做好售后服務(wù)；

4、推廣紅盾春雷護(hù)農(nóng)聯(lián)絡(luò)站、聯(lián)絡(luò)員制度，暢通消費(fèi)申訴舉報渠道，及時受理消費(fèi)者投訴，確保農(nóng)民用上放心農(nóng)資，確保農(nóng)資監(jiān)管落實(shí)到位，目前為止我所共處理農(nóng)資虛假宣傳案件11件，罰款29，500元；商標(biāo)侵權(quán)案件2件，罰款17，000元。

三、做好市場主體年報公示工作。

（一）為了保障年報工作的順利開展，我所采取五項(xiàng)工作措施推動年報工作。

一、“全覆蓋”宣傳。提升公眾知曉度。通過下戶發(fā)放年報須知、年報操作流程指南、咨詢聯(lián)系電話等多渠道、多方位開展宣傳，強(qiáng)化了宣傳動員效果；

二、“全員式”培訓(xùn)。一方面組織基層管理員參加年報公示業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還采取以會代訓(xùn)等方式向不同類型市場主體就年報公示內(nèi)容及操作流程進(jìn)行現(xiàn)場演示講解，提高了市場主體操作成功率；

三、“全方位”保障提高申報效率。除安排專門工作人員在所指導(dǎo)年報工作外，還派專人專訪分片上門指導(dǎo)年報，對經(jīng)營場所有條件能上網(wǎng)的由工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)完成年度報告公示，針對部分缺乏申報能力的安排工作人員上門指導(dǎo)服務(wù)，手把手全程指導(dǎo)年報公示流程操作；

四、把網(wǎng)上自主年報做為重點(diǎn)推進(jìn)，年報工作中要求個體企業(yè)自主年報占到年報比例要逐年提高。有效調(diào)動業(yè)戶自主年報。

五、多舉措監(jiān)管，提升年報質(zhì)量。6月30日前企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、個體工商戶年報工作全面完成。

（二）積極開展長期未經(jīng)營企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、個體工商戶的清理、吊銷整治工作，在縣局企業(yè)監(jiān)管股的指導(dǎo)下，對長期未經(jīng)營企業(yè)31戶，個體、農(nóng)民專業(yè)合作社231戶，經(jīng)過實(shí)地踏查走訪，給與強(qiáng)制吊銷營業(yè)執(zhí)照處罰。

截止目前為止，現(xiàn)場核查食品銷售、餐飲業(yè)戶142戶，全年我所共處理投訴12起，辦理行政處罰案件47件，罰沒金66，500.00元。

四、下步工作打算。

（一）加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作，重點(diǎn)是校園周邊和食品生產(chǎn)企業(yè)，規(guī)范小作坊生產(chǎn)經(jīng)營行為。

（二）繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)資市場監(jiān)管。

（三）做好消費(fèi)維權(quán)保護(hù)工作。

（四）完成好上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

市場監(jiān)管述職報告篇12

20xx年，縣工商局在市級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督支持下，在我局同事的大力協(xié)作下，縣工商局按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行上級工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，取得了一定的成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，現(xiàn)將縣工商局班子20xx年度工作情況述職如下：

一、高度重視思想政治建設(shè)，在提高領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍整體素質(zhì)上進(jìn)行了不懈的努力

在20xx年的述職述廉工作中，縣局領(lǐng)導(dǎo)將加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為開展工作的重點(diǎn)，作為開展述職述廉活動的奠基石，不斷加強(qiáng)對全體成員思想政治政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力。一是以深入加強(qiáng)全體成員學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)，按照省、市局統(tǒng)一安排，積極安排班子成員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，班子成員思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，政治立場和理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定。二是認(rèn)真執(zhí)行重大決策公開制度、民主制度，貫徹落實(shí)上級上級工作部署，結(jié)合地方特點(diǎn)，狠抓重點(diǎn)。三是堅(jiān)持改革創(chuàng)新，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子大力倡導(dǎo)改革思想、改革執(zhí)法，深入基層，帶頭創(chuàng)新，建立完善的工作機(jī)制，激發(fā)廣大干部的創(chuàng)新熱情。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

按照省、市局的總體部署，結(jié)合縣地方特色，整合有限資源，提高執(zhí)行效率，堅(jiān)持發(fā)揮職能作用服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作指導(dǎo)方針，落實(shí)責(zé)任到人制度，確?？h局述廉活動取得預(yù)期成效。圍繞廣大人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，制定活動準(zhǔn)備、具體實(shí)施方案等方面，結(jié)合多種執(zhí)法形式，收到了管轄范圍內(nèi)的監(jiān)管到位的成效，確保述職述廉行動落到實(shí)處。

三、抓好工作重心，結(jié)合計劃扎實(shí)開展

一是著眼大局、把握監(jiān)管執(zhí)法的重點(diǎn)，認(rèn)真組織縣局班子成員開展市場“嚴(yán)打”整治行動。辦理案件件。二是強(qiáng)化食品安全監(jiān)管，結(jié)合縣各級單位共同運(yùn)作，同心協(xié)力，共檢查經(jīng)營商戶戶，查處不合格商品個品種。三是實(shí)行陽光執(zhí)法制度，大力宣傳消費(fèi)者維權(quán)宣傳活動，開辦群眾舉報熱線、網(wǎng)站舉報專欄，保障消費(fèi)者權(quán)益，辦理投訴案件件。

四、建章立制，建立述職述廉活動的長效機(jī)制

自開展述職述廉活動以來，很多地方還有有待改善。縣局在不斷總結(jié)的同時，不斷加強(qiáng)完善工作制度，規(guī)范活動程序，將述職述廉工作作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要工作重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)班子成員對自身的嚴(yán)格要求，積極參與到“黨風(fēng)廉政教育”活動中。建立工商部門與社會各界的聯(lián)系，深入基層尋訪民意，建立完善的監(jiān)督體系，增強(qiáng)貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感，保證縣局班子黨風(fēng)廉政工作的長效性。

回顧這一年的工作，縣局取得了一定成績，這是省、市局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，但這與新形勢、新任務(wù)下，對上級領(lǐng)導(dǎo)的工作的要求和人民群眾的期望還有較大差距。面對下一年新的任務(wù)，我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，發(fā)揚(yáng)成績，彌補(bǔ)不足，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，為縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻(xiàn)。

市場監(jiān)管述職報告篇13

2022年，商河縣市場監(jiān)管局在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入推進(jìn)實(shí)施“5314”發(fā)展思路，立足職能，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、聚焦民情民意、落腳主責(zé)主業(yè)、創(chuàng)新方式方法，在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、整治市場秩序、維護(hù)市場安全、保障消費(fèi)者合法權(quán)益、推進(jìn)依法行政等方面做了大量工作，取得了顯著成效，為推動商河縣高質(zhì)量發(fā)展做出市場監(jiān)管的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下：

一、篤行不怠，踔厲奮發(fā)，2022年工作全面有序推進(jìn)

2022年，面對統(tǒng)籌疫情防控和市場監(jiān)管工作，我局同心同德、攜手共進(jìn)，營商環(huán)境不斷優(yōu)化、市場秩序和消費(fèi)環(huán)境明顯改善、食品安全治理水平持續(xù)提升、藥品安全監(jiān)管逐步加強(qiáng)、質(zhì)量發(fā)展水平不斷提升、知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)用和保護(hù)水平顯著增強(qiáng)。

（一）提素質(zhì)、強(qiáng)黨性，提升干部隊(duì)伍整體效能

一是深化黨建學(xué)創(chuàng)。謀劃“我來講黨課”、黨組織書記講黨課、“我來講黨務(wù)”等黨員教育系列活動，抓實(shí)學(xué)史思賢，推進(jìn)學(xué)創(chuàng)篤行，組織黨員開展“我來講黨課”活動7次，黨組織書記講黨課20次，“我來講黨務(wù)”2次，理論中心組（擴(kuò)大會議）集中學(xué)習(xí)12次、研討交流發(fā)言50余人次，黨支部組織集中學(xué)習(xí)50余次，組織局機(jī)關(guān)黨員干部共同觀看燈塔大課堂10次。以黨員學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動等工作為主要抓手，將黨風(fēng)廉政建設(shè)挺在前，堅(jiān)持警示教育和內(nèi)省自查相結(jié)合，筑牢廉政自律防線，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀，把相關(guān)要求壓實(shí)到每個單位部門和具體人員。組織黨員開展志愿活動、主題黨日活動，進(jìn)一步加強(qiáng)黨性教育，提升黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。常態(tài)化開展“我為群眾辦實(shí)事”活動，組織黨員干部去雙報到社區(qū)參加義務(wù)勞動472余人次，組織在職黨員到居住地社區(qū)報到454余人次。

二是強(qiáng)化作風(fēng)轉(zhuǎn)型。緊緊圍繞“強(qiáng)作風(fēng)、抓落實(shí)、促發(fā)展”這一活動主題，組織開展“六大提升、兩大爭創(chuàng)”作風(fēng)建設(shè)年活動，形成了一把手負(fù)總責(zé)，一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局。結(jié)合作風(fēng)建設(shè)年活動，領(lǐng)導(dǎo)干部以上率下，自覺帶頭深入學(xué)習(xí)，查擺問題、制定整改措施，全方位加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，先后查擺問題38個，制訂整改措施26條，撰寫整改報告7份，建立問題清單、整改措施臺賬，以作風(fēng)轉(zhuǎn)變促進(jìn)工作落實(shí)，全力推動作風(fēng)能力建設(shè)成果轉(zhuǎn)化。結(jié)合開展模范機(jī)關(guān)建設(shè)和“三亮三比”活動，亮身份、比奉獻(xiàn)，理清工作思路，規(guī)范工作流程，提高凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。

三是優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)。制定出臺了《2022年黨建學(xué)習(xí)計劃》《主題黨日學(xué)習(xí)制度》等長效機(jī)制文件，組織干部群眾開展政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和不定期集中培訓(xùn)，全年舉辦各類培訓(xùn)28余次，累計參加培訓(xùn)1200余人次。進(jìn)一步優(yōu)化職能設(shè)置、均衡科室力量，推進(jìn)人員下沉基層，形成“小機(jī)關(guān)、大監(jiān)管”模式。同時以“重心下移、監(jiān)管下沉、保障下傾”為導(dǎo)向，積極推進(jìn)基層所規(guī)范化建設(shè)，打通市場監(jiān)管“最后一公里”。以制度建設(shè)為抓手，完成12個市場所優(yōu)化整合，開展制度建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、日常監(jiān)管、行政執(zhí)法等規(guī)范化建設(shè)。結(jié)合轄區(qū)市場主體數(shù)量、場所面積、硬件配備等，以玉皇廟所等三個所為試點(diǎn)，進(jìn)行規(guī)范建設(shè)，打造示范標(biāo)桿，其余各所將穩(wěn)步推進(jìn)、分批實(shí)施。

（二）提服務(wù)、促改革，營造營商消費(fèi)好環(huán)境

一是全力推進(jìn)年報工作。指導(dǎo)各類市場主體做好2021年度年報工作。截至2022年6月30日，全縣共有9403戶企業(yè)、1487戶農(nóng)民專業(yè)合作社和32132戶個體工商戶報送并公示了2021年度年報信息，年報公示率分別為97.61%、89.74%和82.90%，依次位列全市第一、第二和第三。吊銷連續(xù)兩年未年報企業(yè)139戶，移出經(jīng)營異常名錄241戶。完成2021年度未年報市場主體批量列異工作，包括230戶企業(yè)、6669戶個體工商戶、170戶農(nóng)民專業(yè)合作社，共7069戶，比去年同期增長319.77%。

二是積極承接外商投資企業(yè)登記工作。2022年9月26日，開通“一窗通”業(yè)務(wù)系統(tǒng)權(quán)限，正式辦理外商投資企業(yè)登記業(yè)務(wù)。截至目前，解答咨詢電話39戶次，網(wǎng)上登記預(yù)審21戶次，新登記外資企業(yè)4家，變更登記5家，私營轉(zhuǎn)外資1家，注銷2家，遷入1家，頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照10家，辦理各項(xiàng)登記業(yè)務(wù)零差錯。目前，全縣外資企業(yè)達(dá)到90家。

三是夯實(shí)企業(yè)信用監(jiān)管工作。推進(jìn)企業(yè)信息公示工作，加快構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的市場監(jiān)管機(jī)制，推行告知承諾制；全面推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，牽頭制定雙隨機(jī)抽查計劃和事項(xiàng)清單，對部門內(nèi)部抽取的各類市場主體551戶按屬地監(jiān)管原則匹配執(zhí)法人員并按時錄入檢查結(jié)果。承接山東省發(fā)起2次任務(wù)，抽查31個領(lǐng)域，抽取對象121戶，檢查對象333戶次；承接濟(jì)南市級發(fā)起5個領(lǐng)域，檢查對象22戶次；我縣自主發(fā)起部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”檢查任務(wù)46個領(lǐng)域，抽取對象64戶次，檢查對象183戶次。部門聯(lián)合抽查率達(dá)到40.15%，遠(yuǎn)高于全市平均水平。組織全縣32個相關(guān)單位梳理檢查事項(xiàng)325個進(jìn)行打標(biāo)，并對我縣無監(jiān)管主體或縣級無權(quán)限的160個事項(xiàng)做出情況說明，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)打標(biāo)率達(dá)到100%。

四是打造消費(fèi)維權(quán)新模式。以“3·15”維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益日活動為契機(jī)，組織開展“放心消費(fèi)在山東”“放心消費(fèi)在濟(jì)南”“放心消費(fèi)在商河”活動，培育、發(fā)展商河縣放心消費(fèi)示范單位403家，其中4家企業(yè)獲省級稱號。積極打造“金牌調(diào)解維權(quán)先鋒”黨建品牌，創(chuàng)新調(diào)解模式，提高辦結(jié)效率，解民憂紓民困，全力推進(jìn)縣域消費(fèi)環(huán)境不斷優(yōu)化。截至目前，共接收處理12345熱線承辦單4010件、受理現(xiàn)場、電話投訴280件，服務(wù)過程、辦理結(jié)果滿意率100%；全國12315平臺共接收處理投訴舉報共1358件,按時初查率、按時辦結(jié)率、舉報按時核查率均為100%。

（三）推創(chuàng)新、促監(jiān)管，筑牢四大安全“防火墻”

一是食品安全監(jiān)管穩(wěn)扎穩(wěn)打。推動“山東食鏈”激活上鏈工作，生產(chǎn)、餐飲、流通環(huán)節(jié)激活率均達(dá)到100%，上鏈率位居全市第一。加強(qiáng)對重點(diǎn)品種、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)場所的監(jiān)督檢查，累計出動執(zhí)法人員7415人次，檢查食品經(jīng)營單位3643家次。組織開展第一次監(jiān)督抽檢、重點(diǎn)單位專項(xiàng)抽檢、餐飲具專項(xiàng)抽檢及校園專項(xiàng)抽檢、第二次監(jiān)督抽檢等，共抽檢1522批次，針對不合格批次已進(jìn)行核查處置。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”建設(shè)，目前全縣所有學(xué)校食堂、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂、部分連鎖餐飲單位已經(jīng)完成。

二是藥品安全監(jiān)管規(guī)矩規(guī)范。全面落實(shí)藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位主體責(zé)任和部門監(jiān)督責(zé)任，組織開展日常監(jiān)督檢查、藥品流通、使用環(huán)節(jié)專項(xiàng)整治、藥品領(lǐng)域風(fēng)險排查等專項(xiàng)整治行動檢查?，F(xiàn)已對249家藥店、17家一級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)和15家疫苗接種單位全覆蓋檢查，完成縣疾控中心每年2次檢查，427醫(yī)療機(jī)構(gòu)全覆蓋檢查。組織開展藥械化抽檢工作，藥品抽樣61批次、醫(yī)療器械抽樣2批次、化妝品抽樣6批次。

三是特種設(shè)備安全監(jiān)察有力有序。我縣在用特種設(shè)備3986臺，使用單位411家。新增特種設(shè)備757臺，特種設(shè)備均在檢驗(yàn)有效期內(nèi)。實(shí)施特種設(shè)備安全智慧監(jiān)管，特種設(shè)備企業(yè)端管理平臺法人登錄率100%，特種設(shè)備企業(yè)端信息完善率已達(dá)到95%以上，全年未發(fā)生特種設(shè)備安全生產(chǎn)事故，全縣在用特種設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行。

四是產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格。組織開展家用燃?xì)馄骶?、電線電纜、電動自行車及電池、兒童玩具等專項(xiàng)檢查。開展標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行和條形碼專項(xiàng)檢查，對商河縣綜合檢測中心等4家檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)單位開展專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)查處檢驗(yàn)檢測工作符合程序，嚴(yán)查出具虛假報告的.違法行為。加強(qiáng)成品油質(zhì)量監(jiān)管力度，凈化市場環(huán)境，開展成品油及車用尿素第一批抽檢，共抽檢15家加油站30批次，并對檢驗(yàn)結(jié)果不合格的1批次柴油、1批次車用尿素進(jìn)行后處理。

五是常態(tài)化疫情防控慎終如始。抓實(shí)進(jìn)口集裝箱疫情防控工作，嚴(yán)管農(nóng)貿(mào)市場疫情防控，外賣平臺從業(yè)人員全部納入常態(tài)化防控管理，實(shí)地督查餐飲行業(yè)場所碼應(yīng)用，充分發(fā)揮藥店“哨點(diǎn)”作用，用心做好市場監(jiān)管領(lǐng)域疫情防控工作。聞令而動，組織30名醫(yī)師藥師支援高新區(qū)疫情防控工作，組建青年突擊隊(duì)支援疾控中心流調(diào)工作，抽調(diào)54名干部支援高速路口一線值守工作等，用情做好疫情防控志愿服務(wù)。

六是開展創(chuàng)建文明典范城市工作。樹立“一盤棋”意識，主動認(rèn)領(lǐng)任務(wù)、扛牢監(jiān)管責(zé)任，組建專班負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全局創(chuàng)城工作，細(xì)化分解工作任務(wù)，落實(shí)到具體點(diǎn)位、具體人。突出大小餐飲主陣地，以沿街門店為重點(diǎn)，結(jié)合日常檢查和創(chuàng)城及各種專項(xiàng)檢查，強(qiáng)化食品和餐飲行業(yè)日常監(jiān)管，結(jié)合食品安全宣傳周與食品日常監(jiān)督抽檢活動，在食品安全示范街區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場（農(nóng)村集貿(mào)市場）、重要交通路段和重點(diǎn)村居等重點(diǎn)區(qū)域利用電子顯示屏播放宣傳標(biāo)語300余條，印發(fā)創(chuàng)城宣傳材料28000余份，營造濃厚氛圍，強(qiáng)化群眾食品安全意識。全體干部職工下沉對縣城內(nèi)1554家餐飲單位、197家小餐飲創(chuàng)城情況進(jìn)行摸排整改，在顯著位置張貼“節(jié)儉養(yǎng)德”、“文明餐桌”、“使用公筷公勺”、“反對浪費(fèi)”溫馨提示60000余份。

（四）重基礎(chǔ)、強(qiáng)發(fā)展，夯實(shí)數(shù)字監(jiān)管“新動能”

一是知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)激勵壓茬推進(jìn)。2022年8月，我縣被認(rèn)定為首批國家知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣建設(shè)試點(diǎn)縣，知識產(chǎn)權(quán)工作進(jìn)入全國第一方陣。強(qiáng)化專利商標(biāo)培育，全縣有效發(fā)明專利395件，商標(biāo)有效注冊量9477件，知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資25筆，質(zhì)押金額達(dá)14715.56萬元。延長梯次培育鏈條，加速企業(yè)培育建設(shè)。開展知識產(chǎn)權(quán)入園惠企活動，為企業(yè)提供個性化服務(wù)。目前，我縣國家知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)3家、國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)4家、山東省知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)5家。強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，營造有序競爭環(huán)境。成立商河縣知識產(chǎn)權(quán)人民調(diào)解委員會，建立和完善知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解機(jī)制。提升知識產(chǎn)權(quán)精準(zhǔn)執(zhí)法水平，開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動，保障創(chuàng)新成果孵化良好環(huán)境。

二是高效推進(jìn)食品安全智慧監(jiān)管。探索建立餐飲服務(wù)監(jiān)管新模式——“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”智慧監(jiān)管平臺。大膽創(chuàng)新利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化監(jiān)管，拓寬重點(diǎn)實(shí)施范圍，有重點(diǎn)、分層次地穩(wěn)步推進(jìn)，通過示范引領(lǐng)，逐步實(shí)現(xiàn)餐飲單位全覆蓋，逐步將食品安全監(jiān)管從部門監(jiān)管拓展到社會監(jiān)督。截至目前54家學(xué)校食堂、11家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂、2家社會餐飲，1家集體配餐單位共計68家建設(shè)完成，推進(jìn)接入市級平臺，及時解決視頻存在問題。通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時監(jiān)控，有效解決監(jiān)管人員缺、對象多等問題。

三是“質(zhì)量強(qiáng)縣”戰(zhàn)略提檔升級。大力實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)縣戰(zhàn)略，組織各相關(guān)單位召開質(zhì)量強(qiáng)縣申報會議，建立了工業(yè)強(qiáng)縣政策獎勵標(biāo)準(zhǔn)制定申報指南。目前我縣共7家企業(yè)主導(dǎo)、參與制定國際標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)、國家標(biāo)準(zhǔn)6項(xiàng)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)5項(xiàng)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng)。同時突出抓好計量惠民工作，對我縣農(nóng)貿(mào)市、零售業(yè)戶、加油站及企業(yè)在用計量器具進(jìn)行免費(fèi)檢定，全年共檢1500余臺件，開展5.20世界計量日活動，完成群眾咨詢50余人次，發(fā)放相關(guān)宣傳資料200份，維護(hù)了涉及公眾利益計量檢測的公正性和準(zhǔn)確性。

（五）嚴(yán)執(zhí)法、促守法，打造法治政府新局面

一是積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”監(jiān)管。全面貫徹落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”重大決策部署，運(yùn)用執(zhí)法監(jiān)管平臺、掌上執(zhí)法APP開展“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管。指導(dǎo)各部門梳理核對“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)事項(xiàng)同源管理對應(yīng)監(jiān)管事項(xiàng)大于10條以上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單映射關(guān)系，配合縣府辦開展“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”數(shù)據(jù)匯聚工作，督促并持續(xù)關(guān)注我縣928個監(jiān)管事項(xiàng)的覆蓋率和監(jiān)管行為及時率均達(dá)到100%，梳理“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)內(nèi)操作流程發(fā)至各相關(guān)部門，及時上傳27條監(jiān)管動態(tài)信息和曝光臺信息。

二是維護(hù)公平市場秩序。深化公平競爭審查制,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場線上線下一體化監(jiān)管和協(xié)同共治,加強(qiáng)打擊傳銷工作。針對轉(zhuǎn)供電、醫(yī)療收費(fèi)、生活必需品價格等民生熱點(diǎn)領(lǐng)域開展價費(fèi)行為專項(xiàng)整治，出動執(zhí)法人員700余人次，檢查經(jīng)營業(yè)戶800余家。摸排統(tǒng)計了轉(zhuǎn)供電企業(yè)和個人93家，均無超出政府定價行為。根據(jù)目前省局平臺更新數(shù)據(jù)，我縣平臺內(nèi)179戶已規(guī)范“四亮”等信息公示行為，完成率已達(dá)100%。

三是強(qiáng)化監(jiān)管利劍執(zhí)法。以專項(xiàng)行動為載體，集中執(zhí)法力量，針對性開展各單項(xiàng)領(lǐng)域違法案件查處。扎實(shí)推進(jìn)民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動、藥品專項(xiàng)整治行動、打私專項(xiàng)整治行動、養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)整治行動等專項(xiàng)整治行動。截至目前，共查辦藥械類案件68件，移交公安機(jī)關(guān)并立案2件；“鐵拳”行動上報典型案例90件；推送防養(yǎng)老詐騙宣傳公眾號7期，上報典型案件41件，暫列全市第3位。掃黑除惡工作代表濟(jì)南市局接受省局督導(dǎo)，工作得到肯定。

二、凝心聚力，融合提升，奮力開啟市場監(jiān)管新征程

2023年，我們將在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，更好地立足服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，扎實(shí)推進(jìn)重大政策落實(shí)，守住市場監(jiān)管領(lǐng)域安全底線，深化市場秩序治理，全力做好市場監(jiān)管工作。

一是加強(qiáng)和創(chuàng)新市場監(jiān)管優(yōu)化提升。進(jìn)一步提升“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管水平，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管事項(xiàng)全覆蓋，應(yīng)用信用風(fēng)險分類結(jié)果且部門聯(lián)合抽查比率達(dá)到30%以上。實(shí)行“標(biāo)簽式監(jiān)管”，將抽查事項(xiàng)、檢查對象按照行業(yè)、區(qū)域、風(fēng)險和信用等條件，設(shè)置關(guān)鍵性標(biāo)簽標(biāo)識，加大部門聯(lián)合抽查力度，在群眾關(guān)心的重點(diǎn)民生領(lǐng)域?qū)嵭胁块T聯(lián)合雙隨機(jī)抽查。深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管平臺一體化、數(shù)據(jù)匯聚規(guī)范化、監(jiān)管業(yè)務(wù)協(xié)同化。

二是知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)效齊升。按《商河縣國家知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣建設(shè)工作方案（2022-2025年）》開展知識產(chǎn)權(quán)工作，促進(jìn)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)用實(shí)施，2023年，全縣有效發(fā)明專利430件以上（不含轉(zhuǎn)入），每萬人口高價值發(fā)明專利擁有量達(dá)2件以上，有效注冊商標(biāo)總量9000件以上，知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資貸款1.2億元以上。加大知識產(chǎn)權(quán)梯次培育，2023年新增國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢示范企業(yè)、山東省知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)2家。

三是食品安全緊盯不放。壓實(shí)分層分級包保責(zé)任，進(jìn)一步細(xì)化措施，明確時間表、路線圖、責(zé)任人，確保包保干部嚴(yán)格落實(shí)對包保主體的每季度督導(dǎo)檢查工作。壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，督促4243家食品生產(chǎn)經(jīng)營主體建立完善全流程、全周期管理制度，制定風(fēng)險管控清單，嚴(yán)格實(shí)行日管控、周排查、月調(diào)度工作機(jī)制，提升企業(yè)食品安全保障水平。持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”建設(shè)，重點(diǎn)推進(jìn)社會型餐飲單位“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”建設(shè)。

四是藥品監(jiān)管發(fā)力加壓。開展全覆蓋日常監(jiān)督檢查。針對農(nóng)村地區(qū)、城鄉(xiāng)接合部等重點(diǎn)區(qū)域，藥店非法渠道購進(jìn)藥品、不憑處方銷售處方藥等重點(diǎn)問題，醫(yī)療機(jī)構(gòu)購進(jìn)渠道、質(zhì)量管理措施以及冷鏈藥品儲存等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，持續(xù)加大監(jiān)督檢查力度，不斷提高日常檢查的質(zhì)量和實(shí)效。對轄區(qū)內(nèi)249家零售藥店、427家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、1家疾控機(jī)構(gòu)及16家預(yù)防接種單位實(shí)現(xiàn)年度全覆蓋檢查。針對藥品領(lǐng)域群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，開展線上線下藥品安全專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營藥品、“掛靠”“走票”、違法回收藥品等違法行為。

五是特種設(shè)備安全平穩(wěn)。嚴(yán)格按照全市特種設(shè)備安全工作要點(diǎn)，保質(zhì)保量完成各專項(xiàng)工作，力爭各項(xiàng)工作排名大幅提升。在完成規(guī)定動作的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)新工作方式方法，初步形成一套具有我局特色的特種設(shè)備安全監(jiān)察工作機(jī)制。保障安全生產(chǎn)，強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管，持續(xù)開展風(fēng)險防控和隱患治理和特種設(shè)備使用單位安全風(fēng)險隱患自查自糾工作，加大對特種設(shè)備使用單位的監(jiān)督抽查力度，特種設(shè)備檢定率達(dá)到100%，切實(shí)推動全縣特種設(shè)備安全水平提升。

六是質(zhì)量強(qiáng)縣高位推進(jìn)。大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，力爭鄉(xiāng)村綠洲申報國家級標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)培育工作穩(wěn)步推進(jìn)；鼓勵企業(yè)積極制定各級標(biāo)準(zhǔn)，在保證完成每年主導(dǎo)或參與制定國際、國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)共1項(xiàng)的任務(wù)基礎(chǔ)上，力爭企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量逐年上升。保障重點(diǎn)計量領(lǐng)域監(jiān)管到位，保證我縣16家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、115家糧食購銷業(yè)戶強(qiáng)檢計量器具定期檢定全覆蓋。充分運(yùn)用“雙隨機(jī)一公開”工作方式，對安全防護(hù)、貿(mào)易結(jié)算強(qiáng)檢計量單位開展監(jiān)管工作。

七是消費(fèi)權(quán)益保障有力。依托12345、12315平臺，進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，完善消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，積極打造“金牌調(diào)解，維權(quán)先鋒”民生服務(wù)品牌。努力做到事事有回音、件件有著落，力爭服務(wù)過程、辦理結(jié)果滿意率100%。

八是市場秩序公平有序。充分發(fā)揮聯(lián)席會議作用，組織召開縣公平競爭審聯(lián)席會議全體會議，統(tǒng)籌安排全縣公平競爭審查重點(diǎn)工作。深入推進(jìn)《公平競爭審查制度實(shí)施細(xì)則》落地落實(shí)，推動實(shí)現(xiàn)在本縣政府部門全覆蓋，維護(hù)全國統(tǒng)一市場和公平競爭。完善公平競爭審查工作機(jī)制。將公平競爭審查納入發(fā)文必經(jīng)程序，實(shí)現(xiàn)對出臺涉及市場主體經(jīng)濟(jì)活動政策措施的剛性約束。組織政策措施抽查，對違反公平競爭審查標(biāo)準(zhǔn)的問題，采取適當(dāng)方式進(jìn)行通報，指導(dǎo)政府部門自查整改。推進(jìn)公平競爭審查第三方評估工作，建立公平競爭審查或競爭政策專家?guī)欤訌?qiáng)對政策制定機(jī)關(guān)的咨詢指導(dǎo)。

九是計量服務(wù)穩(wěn)步提高。深入開展計量服務(wù)進(jìn)企業(yè)，簡化規(guī)范計量檢定流程，用戶登記、檢定預(yù)約、熟悉計量器具業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)采取一站式服務(wù)，急事急辦。采取多種形式開展計量服務(wù)宣傳，結(jié)合5.20世界計量日活動，進(jìn)商場，進(jìn)市場，進(jìn)眼鏡店，進(jìn)醫(yī)院等場所開展宣傳。加強(qiáng)人才培養(yǎng)和設(shè)備增加建設(shè)，提升計量技術(shù)支撐能力，努力實(shí)現(xiàn)各類強(qiáng)檢計量器具檢定不出縣。

十是執(zhí)法辦案切實(shí)加強(qiáng)。堅(jiān)持執(zhí)法利民，執(zhí)法為民，對民生領(lǐng)域重大違法行為實(shí)施零容忍，結(jié)合日常監(jiān)管工作重心，加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)品種的查處力度，充分利用抽檢、監(jiān)督檢查、有獎舉報等方式，深挖案源、拓寬渠道，及時掌握各類違法犯罪案件線索，做到應(yīng)查盡查、應(yīng)立盡立、應(yīng)移盡移。2023年，案件查辦數(shù)量同比提高10%，在同考核單元保持第一方陣。

市場監(jiān)管述職報告篇14

一、強(qiáng)機(jī)制，建立健全特種設(shè)備安全監(jiān)管體系

（一）制度先行，筑牢監(jiān)管基礎(chǔ)。修訂完善《x區(qū)突發(fā)特種設(shè)備安全事故應(yīng)急處置預(yù)案》《關(guān)于重大活動市場監(jiān)管分級保障工作方案》《特種設(shè)備安全監(jiān)管工作規(guī)范》《__年重點(diǎn)監(jiān)督檢查特種設(shè)備生產(chǎn)使用單位目錄和日常監(jiān)督檢查計劃》及《__年西博城特種設(shè)備安全保障工作方案》等文件；完善風(fēng)險隱患監(jiān)管閉環(huán)等系列工作流程，協(xié)同駐局法律顧問厘清專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)督抽查工作程序，筑牢監(jiān)管基礎(chǔ)。

（二）強(qiáng)化指導(dǎo)，夯實(shí)基層基礎(chǔ)。開展街道市場監(jiān)管所摸底工作，擬定事權(quán)劃分相關(guān)事項(xiàng)，并參照總局?jǐn)M印發(fā)的《市場監(jiān)督管理所條例》和x出臺的《市場監(jiān)管所地方標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)定，推動市場監(jiān)管所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；印發(fā)《__年特種設(shè)備安全監(jiān)管工作要點(diǎn)》及《__年市場監(jiān)管所特種設(shè)備安全監(jiān)管重點(diǎn)工作任務(wù)》，力求工作放的下，街道承的起、做的好；積極爭取市場監(jiān)管所特種設(shè)備安全監(jiān)管專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，引導(dǎo)街道導(dǎo)入安全專家巡診模式，有效提升監(jiān)管技術(shù)能力水平；指導(dǎo)街道制定轄區(qū)《特種設(shè)備生產(chǎn)使用單位日常監(jiān)督檢查計劃》并抓好落實(shí)。

（三）借智借力，構(gòu)筑技術(shù)支撐。建立特種設(shè)備和《特種設(shè)備目錄》外游樂設(shè)施安全監(jiān)管專家?guī)?，向新區(qū)相關(guān)部門、街道提供特種設(shè)備和《特種設(shè)備目錄》外游樂設(shè)施安全監(jiān)管技術(shù)指導(dǎo)及咨詢解答等服務(wù)；協(xié)同專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)開展安全監(jiān)管創(chuàng)新性課題研究、專家巡診、監(jiān)督抽檢、宣傳培訓(xùn)、安全狀況評估等工作。

二、抓創(chuàng)新，以上游思維提升安全監(jiān)管質(zhì)效水平

（一）探索電梯全生命周期安全監(jiān)管新范式。

一是堅(jiān)持問題導(dǎo)向，開展系統(tǒng)性思考和前瞻性探索，對電梯設(shè)計、制造、安裝、改造、維修、報廢全流程以及影響電梯運(yùn)行性能的建筑設(shè)計施工、乘用管理、檢驗(yàn)檢測、安全監(jiān)管、風(fēng)險評估等開展全要素、全方位、全鏈條安全因子課題研究，基本形成《公園城市電梯全生命周期實(shí)施意見》；

二是啟動《公園城市電梯選型配型地方標(biāo)準(zhǔn)》技術(shù)文件編制工作；

三是探索實(shí)施電梯“保險+服務(wù)+物聯(lián)網(wǎng)”電梯維保維修新模式；

四是爭取省市電梯安改修及操作人員資質(zhì)撤銷權(quán)限下移，強(qiáng)化同兩江新區(qū)等區(qū)域合作，推行電梯監(jiān)管和執(zhí)法結(jié)果互認(rèn)共享，實(shí)施聯(lián)合懲戒。

（二）推動特種設(shè)備安全監(jiān)管技術(shù)迭代升級。

一是加速推進(jìn)x省特種設(shè)備隱患排查平臺建設(shè)，通過技術(shù)手段推動開展設(shè)備安全風(fēng)險自我辨識和隱患整改工作，全面督促企業(yè)落實(shí)安全主體責(zé)任；

二是協(xié)助推動特種設(shè)備數(shù)據(jù)中心建設(shè)，實(shí)時掌握監(jiān)管數(shù)據(jù)；

三是推動特種設(shè)備監(jiān)察移動檢查平臺建設(shè)，為安全監(jiān)管賦能提效；

四是推進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法融合試點(diǎn)工作，降低監(jiān)管執(zhí)法系統(tǒng)博弈內(nèi)耗；

五是借智省特協(xié)編制形成特種設(shè)備使用單位安全管理制度模板，推動使用單位電子檔案制度建設(shè)；

六是重要時間節(jié)點(diǎn)發(fā)放各類科普視頻、安全預(yù)警信息、安全風(fēng)險清單等，提升安全意識、敲響安全警鐘。

三、重落實(shí)，全力推進(jìn)監(jiān)督檢查及風(fēng)險隱患排查

（一）突出重點(diǎn)，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查。

一是加快推動日常監(jiān)督檢查，全年計劃__家，目前已完成__家，完成率__.__%；

二是深入開展重點(diǎn)時段城市風(fēng)險隱患、電梯質(zhì)量、春雷行動、復(fù)學(xué)安全、防汛等專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作；

三是強(qiáng)化復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全監(jiān)管服務(wù)工作，完成對中建科技、潤嘉汽車等__家復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)場檢查、技術(shù)指導(dǎo)和防疫政策宣貫工作，指導(dǎo)服務(wù)東平食品、齊力絲綢x家企業(yè)完成嚴(yán)重安全隱患整改；

四是強(qiáng)化重點(diǎn)節(jié)會保障，順利完成x國際車展、蓉漂高峰薈、美好生活戶外展以及省市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等保障任務(wù)，開展x家單位兩考保障工作；

五是組織開展大型游樂設(shè)施應(yīng)急演練活動，聯(lián)合省特協(xié)開展特種設(shè)備隱患大掃描及安全大宣講活動，指導(dǎo)督促x家重點(diǎn)使用單位開展特種設(shè)備安全宣傳活動等。截至目前，共檢查特種設(shè)備重點(diǎn)單位__家次、現(xiàn)場抽查設(shè)備__臺件次、排查和消除問題隱患__個（聯(lián)合市場監(jiān)管所完成相關(guān)隱患整改閉環(huán)工作）、發(fā)出監(jiān)察指令書__份、開展安全約談__次、立案查處x件，罰沒x萬元。

（二）緊盯問題，強(qiáng)化執(zhí)法專項(xiàng)抽查。以排查電梯安全隱患、整治維保亂象為目標(biāo)，推動開展電梯執(zhí)法專項(xiàng)抽查工作，全年擬分兩批對新區(qū)__家使用單位的__臺電梯開展執(zhí)法專項(xiàng)抽查，目前完成一批次__家使用單位、__家維保單位、__臺電梯執(zhí)法專項(xiàng)檢查，排查問題隱患__處，嚴(yán)重隱患x個，一般隱患__個，技術(shù)機(jī)構(gòu)協(xié)助完成風(fēng)險隱患整改閉環(huán)督促工作。對銳奧、至上、吉高、迅達(dá)電梯等x家維保公司違反安全技術(shù)規(guī)范開展維保行為進(jìn)行立案查處，罰沒__.__萬元。

（三）瞄準(zhǔn)隱患，深挖細(xì)查安全風(fēng)險。

一是協(xié)同省特協(xié)擬對__家重點(diǎn)使用單位和場所開展專家巡診工作，按照相關(guān)《安全技術(shù)規(guī)范》要求深入開展風(fēng)險隱患排查。截至目前，已完成鴻運(yùn)壓縮天然氣、綠色雙華液化石油氣等__家重點(diǎn)單位的專家巡診工作。對x民生鋼瓶檢測有限公司違反安全技術(shù)規(guī)范要求改變檢測工藝流程行為開展立案調(diào)查，罰沒x.x萬元。

二是指導(dǎo)街道市場監(jiān)管所會同相關(guān)安全技術(shù)機(jī)構(gòu)，對各自轄區(qū)內(nèi)特種設(shè)備使用單位開展全面的安全巡查和專家巡診工作。

（四）抓早抓小，督促引導(dǎo)風(fēng)險辨識。協(xié)同市場監(jiān)管所分類分步引導(dǎo)、督促特種設(shè)備使用單位開展雙重預(yù)防體系建設(shè)。截止目前，新區(qū)__家使用單位完成__臺特種設(shè)備的安全風(fēng)險辨識工作，存在較大（橙色）風(fēng)險特種設(shè)備x臺，一般（黃色）風(fēng)險設(shè)備__臺，低（藍(lán)色）風(fēng)險設(shè)備__臺。目前已指導(dǎo)市場監(jiān)管所督促使用單位制定完成橙色級別風(fēng)險管控措施。

四、存在的問題

（一）基礎(chǔ)工作推進(jìn)緩慢。

一是使用單位安全管理制度及電子檔案建設(shè)推進(jìn)緩慢，個別街道督促力度不夠；

二是x省特種設(shè)備隱患排查系統(tǒng)建設(shè)推進(jìn)緩慢，新區(qū)__臺設(shè)備，目前開展風(fēng)險辨識的僅有__臺，占比__.__%。

（二）監(jiān)管能力亟待提升。街道行政區(qū)域調(diào)整后，市場監(jiān)管所人員調(diào)整較大，尚有監(jiān)管人員未辦監(jiān)察（執(zhí)法）證，監(jiān)管人員尚缺乏專業(yè)監(jiān)管技術(shù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)。

五、下半年重點(diǎn)工作

（一）針對問題補(bǔ)短板。

一是指導(dǎo)市場監(jiān)管所通過多種措施，督促使用單位加快特種設(shè)備風(fēng)險辨識和電子檔案制度建設(shè)工作，強(qiáng)化主體責(zé)任落實(shí)；

二是協(xié)助省、市市場監(jiān)管局推動開展監(jiān)察員證和執(zhí)法證培訓(xùn)考核工作，切實(shí)解決安全監(jiān)管持證問題；三是組織開展特種設(shè)備安全監(jiān)管技術(shù)專題培訓(xùn)活動，有效提升監(jiān)管能力水平。

（二）扎實(shí)監(jiān)管重常態(tài)。

一是提前完成日常監(jiān)督檢查計劃工作任務(wù)；

二是貫徹落實(shí)各類專項(xiàng)整治、執(zhí)法檢查、保障工作要求，推進(jìn)開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作；

三是全面完成定向“雙隨機(jī)、一公開”安全檢查工作任務(wù)；

四是推進(jìn)完成重點(diǎn)單位專家巡診工作。檢查中發(fā)現(xiàn)的安全風(fēng)險隱患在規(guī)定時間內(nèi)全部完成整改閉環(huán)。

（三）借智借力排隱患。遴選三方技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，對新區(qū)除電梯外的六大類特種設(shè)備開展執(zhí)法專項(xiàng)監(jiān)督抽查，借助專業(yè)技術(shù)力量依據(jù)安全技術(shù)規(guī)范深入排查風(fēng)險隱患，對違法違規(guī)行為依法立案調(diào)查。

（四）未病先治重創(chuàng)新。

一是推動《天府新區(qū)電梯全生命周期安全監(jiān)管實(shí)施意見》正式印發(fā)，《x區(qū)電梯選型配型地方標(biāo)準(zhǔn)》基本形成；

二是推動電梯“保險+”工作，力爭啟動安置房、天投集團(tuán)管轄電梯“保險+”試點(diǎn)工作；

三是配合完成“城市安全大腦”安全監(jiān)管運(yùn)行平臺監(jiān)控區(qū)域物聯(lián)網(wǎng)設(shè)施設(shè)備加裝相關(guān)工作；

四是完成__年電梯執(zhí)法專項(xiàng)監(jiān)督抽查工作；

五是推進(jìn)與兩江新區(qū)電梯執(zhí)法結(jié)果互通、互認(rèn)。

（五）深入淺出抓宣貫。

一是推進(jìn)特種設(shè)備安全宣傳五進(jìn)活動；

二是以群眾喜聞樂見的形式，制作電梯安全宣傳短片或動畫，提升電梯安全乘梯意識；

三是督促特種設(shè)備使用單位認(rèn)真開展特種設(shè)備應(yīng)急演練活動；

四是對存在嚴(yán)重安全隱患的相關(guān)單位開展安全約談工作，開展相關(guān)整改閉環(huán)工作。

市場監(jiān)管述職報告篇15

一年來，-聯(lián)合支部在局機(jī)關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神，緊緊圍繞局黨組中心工作。結(jié)合思想工作實(shí)際，以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任為主線，以規(guī)范黨內(nèi)政治生活為重點(diǎn)，為提高黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用作出了新的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將202_____年黨支部工作情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)

，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活

強(qiáng)化基層黨建，是當(dāng)前市場監(jiān)督管理所的重中之重，-市監(jiān)所始終把抓黨建作為重點(diǎn)工作安排、落實(shí)。堅(jiān)持“三會一課”制度，共召開支部大會4次，黨小組會12次，上黨課2次，在落實(shí)上狠下功夫，對黨員干部的學(xué)習(xí)明確目標(biāo)，提出具體要求，在學(xué)習(xí)內(nèi)容上突出重點(diǎn)，在學(xué)習(xí)形式上多措并舉，在學(xué)習(xí)效果上做到學(xué)以致用，做到學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時間、參學(xué)人員三落實(shí)。嚴(yán)格按照要求召開“講忠誠、嚴(yán)紀(jì)律、立政德”專題組織生活會，鞏固“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“講重作”專題警示教育成果，規(guī)范黨支部學(xué)習(xí)討論決議，進(jìn)一步嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，不斷強(qiáng)化政治引領(lǐng)

-市監(jiān)所黨支部按照“武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作”的總目標(biāo)，以黨的十九大精神、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想以及習(xí)近平總書記系列重要講話精神為主要內(nèi)容，抓好理想信念教育，牢固樹立“四個意識”，堅(jiān)定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”、“四個服從”；以新《黨章》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《廉潔自律準(zhǔn)則》為主要內(nèi)容，抓好黨紀(jì)黨風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化政治紀(jì)律和組織紀(jì)律；以意識形態(tài)教育為重點(diǎn)，筑牢黨員干部思想意識防線。通過學(xué)習(xí)新黨章，講黨性，樹形象增強(qiáng)黨員的四個意識；通過組織上黨課、學(xué)先進(jìn)、找差距，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀，做到權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系。

三、突出工作重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍日常管理

繼續(xù)推行“履職承諾”制度。要求黨員干部立足本職崗位，自覺接受分管領(lǐng)導(dǎo)及辦事群眾監(jiān)督，促使黨員干部不斷增強(qiáng)宗旨意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)效能。針對個別黨員思想出現(xiàn)的不好苗頭，積極開展個別談心活動，及時解決思想上“疑難雜癥”；針對黨員出現(xiàn)的工作失誤和不足，及時召開動態(tài)分析會，明確工作方向和目標(biāo)；不定期召開思想交流會，以身邊的人和事為素材，談?wù)J識，談理想，談信念。通過形式多樣思想政治工作，黨員的表率作用和先鋒模范作用得到積極發(fā)揮，普通干部的責(zé)任意識、奉獻(xiàn)精神得到增強(qiáng)，全支部黨員干部的都以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志、全新的面貌、扎實(shí)的作風(fēng)投身于服務(wù)市場發(fā)展的工作中。

四、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，激發(fā)黨員干部的工作熱情

堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行民主集中制。凡涉及市監(jiān)所的重大決策，都由支部集體研究決定。建立“兩個制度”：一是督查制度：以支部書記為主，對黨員的日常工作開展情況進(jìn)行定期、不定期督查，黨員干部實(shí)行重點(diǎn)督察，使全支部工作做到心中有譜；二是周點(diǎn)評制度：在每周召開例會，在會上對上周工作進(jìn)行匯報并對工作落實(shí)情況進(jìn)行點(diǎn)評；嚴(yán)查違反規(guī)定突出問題、“嚴(yán)懲微腐、規(guī)范微權(quán)、管好微官”，強(qiáng)化不敢腐的震懾，扎牢不能腐的籠子，增強(qiáng)不想腐的自覺，讓每一名黨員時時刻刻知道自己是一名中共黨員，是一面旗幟。

五、

改善工作作風(fēng)，不斷提高為民服務(wù)能力

在日常工作中，-市監(jiān)所黨支部要求黨員樹立愛民、親民、為民形象。從自己做起，從小事做起，從本職崗位做起，為市場的健康有序發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

(1)開展黨員示范崗活動，落實(shí)監(jiān)管服務(wù)責(zé)任區(qū)制度，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，規(guī)范市場主體經(jīng)營行為，促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展；

(2)推行“黨員亮牌上崗”制度。讓每個黨員牢記自己的使命和責(zé)任，讓群眾監(jiān)督有目標(biāo)，干部學(xué)習(xí)有榜樣；

(3)暢通市場檢查“綠色通道”的服務(wù)；重點(diǎn)檢查煙花爆竹、石油汽油等高危行業(yè)，檢查經(jīng)營者證照資質(zhì)，經(jīng)營的商品是否合法合規(guī)，是否有安全隱患，確保各節(jié)日期間不出現(xiàn)安全問題。

(4)進(jìn)一步規(guī)范黨員行政執(zhí)法。在行政執(zhí)法中，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，實(shí)行人性化執(zhí)法，對一般輕微違法行為實(shí)施行政告誡，注重教育引導(dǎo)，做好對企業(yè)、個體工商戶的監(jiān)管服務(wù)工作；對危害較大的違法行為，則從重從嚴(yán)處理。

六、黨支部今年存在的問題及原因分析：

1、在政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn)：在學(xué)習(xí)抓的不夠緊，時緊時松。工作忙時，便不能夠堅(jiān)持。存有實(shí)用主義的思想，業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)低。

2、黨建信息報送不及時，有些工作雖然做了，但是并沒有及時撰寫組工信息進(jìn)行報送。

3、由于鎮(zhèn)所地理位置的問題，且因請扶貧任務(wù)重的客觀因素導(dǎo)致所里對稅鎮(zhèn)鎮(zhèn)的監(jiān)管不如-鎮(zhèn)全面，監(jiān)管巡查較少。

七、202_____年的工作措施

總結(jié)過去，展望未來；下一年的工作即將開始。結(jié)合轄區(qū)的實(shí)際情況，進(jìn)一步貫徹落實(shí)好各級黨組的指示精神。我所202_____年工作措施如下：

1、繼續(xù)抓好政治理論的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定，發(fā)揮整體作用，根據(jù)縣局黨委教育培訓(xùn)大綱的要求，繼續(xù)辦好黨務(wù)干部的培訓(xùn)工作，努力建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型的黨務(wù)干部隊(duì)伍。

2、加強(qiáng)黨建工作定位。將其緊緊貼近地方黨委政府和上級系統(tǒng)黨組織的工作規(guī)劃上，充分發(fā)揮黨組織的先鋒堡壘作用。

3、加大對轄區(qū)的監(jiān)管力度，減少不必要經(jīng)營糾紛和消費(fèi)者投訴，杜絕欺詐、誤導(dǎo)、尾隨兜售、強(qiáng)拉硬賣等現(xiàn)象。

4、進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，貫徹落實(shí)縣市監(jiān)局的有關(guān)精神，加大對流通商品質(zhì)量管理力度，進(jìn)一步完善監(jiān)管檔案。

5、做好科學(xué)規(guī)劃，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一層樓。

總之，在今年的工作中，有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中，繼續(xù)摸索總結(jié)好方法，吸取先進(jìn)市監(jiān)所的好經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮主觀能動性，克服存在的不足。以高度的工作熱情，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，充沛的精力，扎扎實(shí)實(shí)的工作精神，與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，爭取在新的一年里做出更大更好的成績來。

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