內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃

3、加強(qiáng)護(hù)理工作中的安全管理強(qiáng)化護(hù)理操作中的告知義務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行核對(duì)制度，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

4、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作中需要的硬件設(shè)施性能安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，保持設(shè)備的完好。

5、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度、無(wú)菌操作制度，防止交叉感染的發(fā)生，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任 。 6、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)。

二、進(jìn)一步強(qiáng)化全體護(hù)士的服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)，以良好的護(hù)患溝通、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效果提高病員滿意度，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，減少

醫(yī)患矛盾，深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，做到“三好一滿意”。

1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

2、樹(shù)立“病區(qū)來(lái)人既是服務(wù)對(duì)象”的觀念，對(duì)病區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的任何一個(gè)非本科室工作人員都要有服務(wù)意識(shí)，無(wú)論他是病人、家屬、其他科室的工作人員，還是外來(lái)訪客，都要主動(dòng)詢問(wèn)是否需要幫助，并切實(shí)提高可以提供的一切幫助。

3、開(kāi)展微笑服務(wù)，認(rèn)真體會(huì)病人承受病痛時(shí)的`心情，以親切的話語(yǔ)、關(guān)心的態(tài)度，實(shí)實(shí)在在地為病員排憂解難，以獲得病員及家屬的信任和尊重。

4、以平等之心對(duì)待病人，但要注意照顧病員特殊的心理。對(duì)身份特別、情況復(fù)雜（有矛盾糾紛傾向等）的病人要有逐級(jí)上報(bào)的意識(shí)，通過(guò)層層努力，達(dá)到最佳的效果。

5、以健康教育為手段，以自護(hù)理論為基礎(chǔ)，鼓勵(lì)病人主動(dòng)參與治療護(hù)理，配合醫(yī)院管理，避免過(guò)度服務(wù)。

6、根據(jù)現(xiàn)有的條件盡量為病人創(chuàng)造最佳的住院環(huán)境，用優(yōu)化的流程、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得病員對(duì)科室的認(rèn)可。

7、每月召開(kāi)工休座談會(huì)2次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的合理要求或建議給予積極的回應(yīng)。

三、加強(qiáng)科室經(jīng)營(yíng)管理，開(kāi)源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

1、培養(yǎng)全體護(hù)士的主人翁意識(shí)，為科室的經(jīng)營(yíng)管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，

積極主動(dòng)開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。

2、加強(qiáng)管理，對(duì)本科室的人、財(cái)、物做到心中有數(shù)、人盡其責(zé)、物盡其用。

3、樹(shù)立全員成本意識(shí)，杜絕或減少不必要的浪費(fèi)和支出。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)，落實(shí)人才培養(yǎng)計(jì)劃，體現(xiàn)護(hù)理的專業(yè)價(jià)值，提升護(hù)士的職業(yè)形象及社會(huì)地位。

1、每月根據(jù)護(hù)理部操作考試計(jì)劃、本科室工作需要，認(rèn)真進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn)、考核，確保人人達(dá)標(biāo)。

2、注意培訓(xùn)實(shí)踐操作能力，理論與實(shí)踐相結(jié)合，使每一位護(hù)士在具體工作中能夠獨(dú)擋一面。

3、注意培養(yǎng)同事之間相互協(xié)作的能力，使全科護(hù)士在各項(xiàng)工作能夠相互配合充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，提高工作效率。

五、加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理理念

1、規(guī)范中醫(yī)特色的護(hù)理，開(kāi)展中醫(yī)特色的護(hù)理服務(wù)。

2、開(kāi)展拔火罐、推拿按摩、艾條灸、耳穴壓籽，特色的中醫(yī)護(hù)理操作。

3、加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理理論的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的中醫(yī)護(hù)理水平。

4、開(kāi)展中醫(yī)特色健康宣教，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色的優(yōu)勢(shì)。 新的一年我們將繼往開(kāi)來(lái)，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，秉承著全新的護(hù)理理念，保持高昂的工作熱情，圓滿的完成護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，用實(shí)際行動(dòng)展示全新的護(hù)理服務(wù)。

【內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)月工作計(jì)劃】 1.關(guān)于內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃 內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃 3.內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃 4.大內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃 5.內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃 內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃 7.內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)年工作計(jì)劃 8.內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人總結(jié)

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內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)月工作計(jì)劃 篇7

2020年內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)月工作計(jì)劃

在這20xx年的新時(shí)刻，我就擔(dān)任內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)，做如下計(jì)劃：質(zhì)量管理工作。

1、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理

2、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施，定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況，并及時(shí)總結(jié)講評(píng)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。3、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護(hù)理力量的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé)。核，并做好獎(jiǎng)懲考核工作。

4、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問(wèn)或采用其它形式考

5、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無(wú)菌操作，按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。

6、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作，主持晨會(huì)，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。

7、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。

8、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負(fù)責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。9、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時(shí)取得支持和配合。10、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確填寫和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對(duì)工作中發(fā)生的重大問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)分析、鑒定、總結(jié)，提出有效的防范措施。

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在新的一年里，我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平，完善護(hù)理質(zhì)量，計(jì)劃如下：

一、改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量

1、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次，加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療護(hù)理。護(hù)理。隨時(shí)為病人著想，主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理。改善服務(wù)態(tài)度，保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，達(dá)到滿意度95%以上。2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體

3、利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)，熱情接待，主動(dòng)介紹情況。做到四輕，各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言，動(dòng)作輕柔，使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖。

4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施。每月組織一次差錯(cuò)事故討論分析，針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。5、嚴(yán)格消毒隔離，消毒隔離合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù)，對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內(nèi)感染。搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。

6、急救藥械完好率100%，交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì)，接到急救病人，

7、合理收費(fèi)，遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理，定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng)，樹(shù)立“天使”形象電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù)。

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)專業(yè)知識(shí)及專科技術(shù)培訓(xùn)，要求人人熟練掌握心

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2、護(hù)士長(zhǎng)提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí)，加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化，切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。

3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對(duì)一全程服務(wù)”。4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)院網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)課、參加自學(xué)、等多種途徑，使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識(shí)、新方法，掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提高護(hù)理能力和水平。三、搞好護(hù)理教學(xué)

1、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課，包括“三基”理論，操作訓(xùn)練。熟練地配合新技術(shù)的開(kāi)展。調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性，鼓勵(lì)開(kāi)展新技術(shù)、新方法，使今年開(kāi)展的項(xiàng)目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少，新人員多的情況下，我科將將安全目標(biāo)教育放于首位，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。作安排：

在新的一年來(lái)臨之際，我將針對(duì)內(nèi)科住院部護(hù)理工作做出以下工

一、提高護(hù)士理論、技術(shù)水平

1、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平，自20xx年1月起，每周晨間堅(jiān)持專科理論學(xué)習(xí)，每月底堅(jiān)持專科理論小考試，每季度堅(jiān)持?？评碚摻y(tǒng)考，已獎(jiǎng)懲制度來(lái)對(duì)護(hù)士進(jìn)行約束，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。樹(shù)立個(gè)人自信心，提高個(gè)人語(yǔ)言表達(dá)能力。月獎(jiǎng)金的審核。2、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講，其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識(shí)，

3、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn)，要求人人過(guò)關(guān)，考核分?jǐn)?shù)納入該

4、按時(shí)、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實(shí)際操作任務(wù)。

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5、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，以拓展業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí)。二、提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量

1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”，以病房照明燈無(wú)損壞、地面無(wú)水漬、衛(wèi)生間無(wú)異味為原則對(duì)整個(gè)病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理。放置。2、堅(jiān)持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點(diǎn)

3、每周更換一次床單位，有血漬、潮濕必須立即更換。劑擦拭床擋、床頭、護(hù)欄、中心供氧設(shè)置一次。三、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度4、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次，每周用含氯消毒

1、每周一按時(shí)更換消毒液，周二護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行檢查。增強(qiáng)護(hù)士的無(wú)菌操作觀念。2、掌握無(wú)菌操作原則，減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生，

3、減少治療室人員走動(dòng)，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。操作。

4、配置藥物時(shí)，做到一人一針一管，嚴(yán)格按照無(wú)菌操作原則進(jìn)行

5、穿刺失敗，再次操作時(shí)必須更換針頭，嚴(yán)格消毒。6、每周安排衛(wèi)生班，對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃。7、做好病區(qū)終末消毒工作。四、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心

1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)一注意”制度。2、防止差錯(cuò)事故的發(fā)生，首先要從各護(hù)士的心里抓起，增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任心，剖其重要性及護(hù)理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束，減少差錯(cuò)事認(rèn)真仔細(xì)完成每項(xiàng)工作。

3、工作完成的真實(shí)性，當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對(duì)住院病人進(jìn)行各種生命體征的測(cè)量絕胡變亂造，針對(duì)此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲。

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4、中夜班實(shí)施坐班制，并定時(shí)巡查病房，防止特殊事件的發(fā)生，針對(duì)疾病變化及特殊的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)值班醫(yī)生，做好溝通進(jìn)行處理。

6、定期組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng)。 五、做好醫(yī)護(hù)溝通工作 5、對(duì)差錯(cuò)事故的發(fā)生，進(jìn)行分析總結(jié)。1、與醫(yī)生進(jìn)行溝通，做到“不懂就問(wèn)”、“不清楚就問(wèn)”、“不明白就問(wèn)”。

2、尊重醫(yī)生，做到一切已病人利益為原則，進(jìn)行溝通處理。3、醫(yī)護(hù)之間做好配合，爭(zhēng)取為病人做到的診療護(hù)理工作。4、團(tuán)結(jié)一致，積極進(jìn)取六、提高護(hù)理文書質(zhì)量

1、每日檢查護(hù)理文書及靜脈輸液?jiǎn)蔚耐瓿汕闆r。2、針對(duì)特殊疾病的護(hù)理文書書寫，將由護(hù)士長(zhǎng)在場(chǎng)指導(dǎo)書寫，每日定期開(kāi)會(huì)，對(duì)好的護(hù)理文書進(jìn)行討論，已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書的規(guī)范性。

3、認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄。4、按時(shí)、按質(zhì)上交出院病歷。七、提高服務(wù)水平

1、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務(wù)，認(rèn)真宣教。2、責(zé)任護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo)。4、為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)。

3、認(rèn)真為患者解答各種難題，做到尊稱不離口。加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

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安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。理部工作計(jì)劃，努力做好以下幾方面的工作：一、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系

20xx年，內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題，并結(jié)合護(hù)

加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效。

尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。二、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。

三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫

從細(xì)節(jié)上抓起，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)。并將護(hù)理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的研究項(xiàng)目。組建持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)小組，研究和討論護(hù)理記錄書寫規(guī)范，通過(guò)每月一例復(fù)雜病例的學(xué)習(xí)與考試，使護(hù)理記錄得到有效的提高。

四、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理

加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施20xx年將是接受挑戰(zhàn)的一年，

10年業(yè)務(wù)完成達(dá)7%，如何在這個(gè)基礎(chǔ)上有所突破，這不僅僅是擺在科主任面前的難題，也是護(hù)理所要突破的瓶頸。雖然護(hù)士只是陪襯，但我相信：優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室?guī)?lái)一定的效益。一年的時(shí)光消失，作為一名護(hù)士長(zhǎng)以下是我的工作計(jì)劃

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1、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。

2、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施，定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況，并及時(shí)總結(jié)講評(píng)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。3、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護(hù)理力量的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé)。核，并做好獎(jiǎng)懲考核工作。

4、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問(wèn)或采用其它形式考

5、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無(wú)菌操作，按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。

6、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作，主持晨會(huì)，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。

7、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。

8、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負(fù)責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。9、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時(shí)取得支持和配合。

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內(nèi)科護(hù)士年終工作計(jì)劃

如果我們想減少工作的出錯(cuò)率，那么，我們必須要提前撰寫出下一階段的工作計(jì)劃了。畢竟制定好工作計(jì)劃能讓自己的工作更為的輕松，工作計(jì)劃需要我們花多少時(shí)間寫呢？根據(jù)你的需要，小編精心整理了內(nèi)科護(hù)士年終工作計(jì)劃，供你參考，希望能夠幫助到大家。

內(nèi)科護(hù)士年終工作計(jì)劃【篇1】

轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20XX年以來(lái)各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)以及20XX年的工作進(jìn)行計(jì)劃如下：

20XX工作總結(jié)

一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

　二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

　四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。

　五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于20XX年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來(lái)，先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

盡管，回首往事，我可以毫無(wú)愧色的說(shuō)：我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室，我也能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力!但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。 因此，展望未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

20XX工作計(jì)劃

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握

每月定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，開(kāi)展護(hù)理病例討論，并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心

加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。

三、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長(zhǎng)抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控

對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作，但是如果發(fā)生問(wèn)題，都會(huì)危及到患者的生命，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。

四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少，護(hù)理工作繁重

根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)

在20XX年里，爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。

六、加強(qiáng)法律意識(shí)

規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在XX年里，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

內(nèi)科護(hù)士年終工作計(jì)劃【篇2】

一年來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)及同事的'支持幫助下，比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人完成的工作及對(duì)未來(lái)的展望總結(jié)如下：

通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。

作為一名護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。

過(guò)去的一年里，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作，在手術(shù)室開(kāi)展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過(guò)一年來(lái)的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。

在護(hù)士長(zhǎng)布置的專項(xiàng)管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理，圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。

在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí)，做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代的發(fā)展的需要。在今后cqi工作中，準(zhǔn)備立項(xiàng)開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作，提高患者安全保障水平。

希望在新的一年里，在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn)，以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。

內(nèi)科護(hù)士年終工作計(jì)劃【篇3】

下面是小編為大家整理的2017內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)及2020工作計(jì)劃_0,供大家參考。

　2017 內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)及 2018 工作計(jì)劃 6 篇 2017 內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)及 2018 工作計(jì)劃 6 篇

　 【一】轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將 2017 年以來(lái)各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)以及 2018 年的工作進(jìn)行計(jì)劃如下：

　2017 工作總結(jié)

　 一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行 寐 。積極配合主任做好醫(yī) 曾 護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家 撐 做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā) 飲 現(xiàn)并解決一些摩擦和矛 咋 盾，增強(qiáng)了科室凝聚力 餡 ，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫 憨 暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù) 咳 士在身心愉悅的狀態(tài)下 屹 工作，也為病人營(yíng)造了 躍 溫馨、和諧的病區(qū)住院 僚 環(huán)境。

　 二、狠抓護(hù) 溪 理業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一個(gè)中 誘 西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室 唬 ，我們科面臨病種雜， 扭 疑難雜癥多，護(hù)理?？?尾 性不強(qiáng)的難題。而與之 乞 對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的 1 楔 2 名護(hù)士，僅有一名是 隅 中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢 框 業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理 范 專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了 噪 解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知 疲 識(shí);在西醫(yī)“?？谱o(hù)士 罩 ”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展， 賊 ?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越 倪 來(lái)越明顯的今天，中醫(yī) 泄 科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè) 屯 知識(shí)和發(fā)展方向，這在 頃 一程度上影響了這個(gè)群 占 體的工作積極性和隊(duì)伍 尼 的穩(wěn)定性，也

　給病區(qū)護(hù) 鯉 理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面 犢 影響。

　 針對(duì)這一現(xiàn) 洽 實(shí)，我果斷決定：從我 勇 做起，全員培訓(xùn)。采取 糧 業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相 織 結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主 興 任和醫(yī)生參與，對(duì)包括 韻 呼吸、循環(huán)、消化、神 謊 經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病 映 知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī) 嫌 基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系 嫩 統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普 咱 外科和骨科疾病的保守 站 治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn) 屈 行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng) 寂 培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果表 碩 明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng) 饅 常見(jiàn)疾病都有了全面的 步 認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提 帚 高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水 遇 平，也極大的增強(qiáng)了護(hù) 意 士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展 臆 的信心。此后，我又采 速 取日常強(qiáng)化的方式，不 郡斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng) 澎 化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，終于 滿 打造出了一支技術(shù)過(guò)硬 幸 、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì) 襲 伍。

　 三、嘗試文化 窄 管理，力求做出特色多 娛 年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我 逼 深切的體會(huì)到：對(duì)于一 蕩 個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行 賜 為固然重要，但更重要 枕 的是要改變其思想，升 度 華其內(nèi)心世界，要讓“ 玖 護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因 極 ，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì) 淑 ”的內(nèi)因起作用。為此 練 ，我采取了一系列措施 腔 ：在護(hù)士排班表上，每 醞 周送她們一句人生、職 墟 場(chǎng)感悟;舉辦“天使心 奴 語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì) 貸 給她們講一些勵(lì)志、哲 槐 理等小故事，引發(fā)她們 嫩 對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索 呢 。潛移默化之中，我們 炸 中醫(yī)科的護(hù)士，人文素 慣 質(zhì)有了很大提高。我終 霧 于打造出了“我用人文 戍 知識(shí)改變護(hù)士護(hù)士有效 畝 管理自己護(hù)理工作質(zhì)量 敦 提高”的良性鏈

　條。近 稚 幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù) 乍 理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水 窗 起，而且圓滿的完成了 芭 各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市 搖 歷次檢查中，我們中醫(yī) 賊 科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每 幀 次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi) 雛 有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在 數(shù) 行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī) 腫 科的健康教育和護(hù)理服 怨 務(wù)，更是贏得了參檢專 箋 家的肯定和贊揚(yáng)。

　 窩 四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提 恰 高病人滿意度比如說(shuō)， 炒 在對(duì)病人的健康教育方 煮 面，多數(shù)科室的做法是 娛 ，單純依靠護(hù)士口頭宣 筋 教，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái) 戳 的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊 踴 端：護(hù)士說(shuō)得少了，內(nèi) 乞 容涵蓋不全，說(shuō)得多了 隸 ，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì) 衍 說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這 訃 樣，病人根本記不住。

　磕 為此，我把入院宣教的 戀 內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作 曳 為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容 駁 ，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電 炎 腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng) 態(tài) 的宣教后，把詳細(xì)的資 死 料發(fā)于病人，這都起到 興 很好的效果。類似的還 阿 有“鼻飼知識(shí)宣教”、 尖 “痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法 攜 ”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取 姑 注意事項(xiàng)”等等等等。

　煌 這種口頭和書面相結(jié)合 但的宣教方法，不僅有助 閣 于病人掌握，也節(jié)省了 算 護(hù)士大量時(shí)間，因此深 豐 受大家歡迎。

　 五、 竄 不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自 提 身素質(zhì)俗話說(shuō)，打鐵還 懸 需自身硬，在認(rèn)真做好 甄 科室護(hù)理管理工作的同 遜 時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí) 藝 ，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng) 虧 驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì) 末 。于 2010 年 5 月參 是 加了心理咨詢師考試， 衍 望在 8 月份獲得三級(jí)心 致 理咨詢師證書。一年來(lái) 蚤 ，先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí) 固 雜志上

　發(fā)表學(xué)術(shù)論文 3 洽 篇，在我院院刊上發(fā)表 炸 詩(shī)歌 1 篇，散文兩篇。

　痰 六、不足之處和努力方 吃 向盡管，回首往事，我 餾 可以毫無(wú)愧色的說(shuō)：我 怒 沒(méi)有虛度任何一寸光陰 搗 ;面對(duì)我的病人我的科 妖 室，我也能夠坦然的說(shuō) 穎 ，為了你們，我一直在 桓 努力!但是，面對(duì)自己 寫 ，我深知工作中還有很 羨 多的缺憾，比如，科研 電 是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展 少 的重要?jiǎng)恿?，但我們?呸 醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至 禹 今還是空白;再比如， 勒 有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要 穢 求，我甚至看到過(guò)護(hù)士 小 的眼淚和無(wú)奈。因此， 獺 展望未來(lái)，對(duì)新的一年 仗 的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了 巨 信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的 傲 努力方向是：1、力爭(zhēng) 人 在護(hù)理科研方面有所突 兼 破;2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓 向 自己的管理方式更加成 崗 熟。

　2018 工作計(jì)劃 奠

　一、加強(qiáng)護(hù)士在職 蓄 教育，提高護(hù)理人員的 侶 專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè) 匆 知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握每月定 抿 期組織護(hù)士授課，實(shí)行 潮輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制 羽 度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn) 粟 。如遇特殊疑難情況， 隱 可通過(guò)請(qǐng)科主任，醫(yī)生 雹 授課等多種形式更新知 癢識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促 搽 進(jìn)，開(kāi)展護(hù)理病例討論 雁 ，并詳細(xì)記錄。隨著護(hù) 斤 理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展 羞 不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃 侮的選送部分護(hù)士外出學(xué) 姓 習(xí)，提高護(hù)理人員的素 騁 質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不 合 斷的更新護(hù)理知識(shí)。

　篷

　二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念， 詐 提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng) 蔓 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工 命 作責(zé)任心加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理 且 人員樹(shù)立“以病人為

　中 憲 心”的觀念，把病人的 盜 呼聲作為第一信號(hào)，把 桃 病人的需要作為第一需 既 要，把病人的利益作為 印 第一考慮，把病人的滿 逸 意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病 蛇 區(qū)患者實(shí)施全身心、全 眨 方位、全過(guò)程、多渠道 個(gè) 的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)安全 錦 管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重 魁 差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在 施 安全的基礎(chǔ)上提高我們 娩 的護(hù)理質(zhì)量。深化親情 鶴 服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

　影 提高護(hù)患溝通技能。提 千 倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)士 挎 樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

　性 同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和 苦 借鑒，開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理 袖 服務(wù)”，全面加強(qiáng)臨床 疾護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù) 稼 理，改善護(hù)理服務(wù)，為 螢 護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新 楊 的方法和途經(jīng)，真正把 姚 “以病人為中心”的服 恿務(wù)理念落到實(shí)處。

　 駱 三、護(hù)理安全是護(hù)理管 詹 理的重點(diǎn)，安全工作長(zhǎng) 抹 抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié) 丑 監(jiān)控對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及 搔 有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng) 械 管理，做到重點(diǎn)交待、 算 重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù) 院 理安全管理工作，減少 灶 醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱 胳 患及患者的不良投訴， 址 保障病人就醫(yī)安全。病 眾 人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院 詣 、新轉(zhuǎn)入、急危重病人 譽(yù) 、臥床病人，有發(fā)生醫(yī) 稿 療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人 俏 要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控 傷 。雖然是日常護(hù)理工作 冰 ，但是如果發(fā)生問(wèn)題， 宅 都會(huì)危及到患者的生命 囂 ，作為護(hù)理管理中監(jiān)控 鹿 的重點(diǎn)，不定期的進(jìn)行 兢 護(hù)理安全隱患檢查，發(fā) 曙 現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并 羽 從自身及科室的角度進(jìn) 棒 行分析，分析事故發(fā)生 姬 的原因，吸取深刻的教 韋 訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措 蟹 施。

　四、合理利用 己 科室人力資源內(nèi)五科護(hù) 旭 士的人員少，護(hù)理工作 己 繁重根據(jù)科室病人情況 橋 和護(hù)理工作量合理分配 盅 人力資源，合理排班， 婦 彈性排班，增加高峰期 姻 上班人數(shù)，全科護(hù)理人 勘 員做到工作需要時(shí)，隨 稿 叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保 它 量為病人提供滿意的護(hù) 匈 理服務(wù)。

　 五、護(hù)理 椽 各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)

　衙

　 在 2018 年里， 蒂 爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率 隕 ，住院患者滿意率，急 贛 救物品完好率，常規(guī)器 姻 械消毒合格率。護(hù)理文 弛 件書寫合格率及三基考 衣 核合格率等均達(dá)到 10 蒸 0%。

　 六、加強(qiáng)法 虎 律意識(shí)規(guī)范護(hù)理文件書 侶 寫隨著人們法律意識(shí)的 貼 提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l 捕 例的頒布，如何在護(hù)理 臣 服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)， 朋 提高護(hù)理人員法制意識(shí) 拇 ，已成為護(hù)理管理的一 兔 個(gè)重要環(huán)節(jié)。在 xx 年 也 里，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳 膜 護(hù)理文件書寫規(guī)范要求 更 ，護(hù)理記錄完整、客觀 櫻 。明確護(hù)理文件書寫的 梭 意義，規(guī)范護(hù)理文件書 照 寫，并向兄弟科室及護(hù) 豬 理部請(qǐng)教，明確怎樣才 菜 能書寫好護(hù)理文件，以 憨 達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

　 【二 嘿 】2017 年 xx 科在 屑 院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，本 遍 著“一切以病人為中心 定 ，一切為病人”的服務(wù) 門 宗旨，并借著“二甲” 早 復(fù)審的契機(jī)，較好的完 輛 成了各項(xiàng)護(hù)理工作，取 哥 得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將 出 2017 年的工作情況 勛 進(jìn)行總結(jié)以及 2018 柵 年的工作進(jìn)行計(jì)劃如下 徽 ：

　一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī) 胺 章制度

　嚴(yán)格執(zhí)行規(guī) 診 章制度是提高護(hù)理質(zhì)量 能 ，確保安全醫(yī)療的根本 返 保證。1、根據(jù)護(hù)理部 暖 要求重申了各層級(jí)護(hù)理 能 人員職責(zé)，制定各層級(jí) 本 人員考核細(xì)則，明確了 寇 各類崗位責(zé)任制和護(hù)理 拒工作制度，完成了各科 埃 室不同能級(jí)護(hù)理人員的 秀 考核與認(rèn)定。

　 2、 尺 認(rèn)真落實(shí)查對(duì)制度：( 煮 1)要求醫(yī)囑班班查對(duì) 窒 (護(hù)士長(zhǎng)每周至少參與 摳 查對(duì)一次)，并有記錄 亂 ;

　 (2)護(hù)理各項(xiàng) 園 操作嚴(yán)格要求“三查七 俊 對(duì)”;(3)改善落實(shí) 哼患者身份核實(shí)流程，修 樟 訂輸血查對(duì)制度，飲食 艘 查對(duì)制度，給藥查對(duì)制 之 度及持續(xù)改進(jìn)流程。( 修 4)按醫(yī)院和護(hù)理部要 謊 求及相關(guān)規(guī)定，制定危 挾 急值處理流程及制度。

　欣 3、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院及護(hù) 徑 理部相關(guān)規(guī)定和計(jì)劃， 肄 細(xì)讀“二甲”復(fù)審細(xì)則 惑 ，按規(guī)范準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù) 省 登記本并完善記錄，科 臻 學(xué)填寫各種信息數(shù)據(jù)。

　皋

　4、細(xì)化交接班制 他 度并定期檢查，尤其是 慕 床頭交接班，加強(qiáng)晨晚 體 間護(hù)理，以科學(xué)的方法 炎 統(tǒng)計(jì)及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā) 渣 生。

　二、提高護(hù)士長(zhǎng)管 電 理水平

　 1、配合護(hù) 眾 理部統(tǒng)一護(hù)士長(zhǎng)工作手 晰 冊(cè)記錄的規(guī)范：要求護(hù) 僥 士長(zhǎng)每月 5 日前交護(hù)理 架 部，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出 巨 的適合科室的年計(jì)劃、 經(jīng) 季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn) 謀 行督促實(shí)施，按優(yōu)質(zhì)護(hù) 蚤 理要求護(hù)士長(zhǎng)每月工作 民 統(tǒng)計(jì)匯報(bào)，以利于總結(jié) 捆 經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。

　 質(zhì) 2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì) 夷 制度：按等級(jí)醫(yī)院要求 嫌 每月召開(kāi)

　護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一 刊 次(由于本院護(hù)士長(zhǎng)不 遭 多，有時(shí)未分內(nèi)外科召 如開(kāi)會(huì)議)，內(nèi)容為：安 這 排本月工作重點(diǎn)，總結(jié) 賂 上月工作中存在的優(yōu)缺 規(guī) 點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改 恍 措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋 館 護(hù)理部部分質(zhì)控檢查情 妹 況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理 罵 相關(guān)資料。

　 3、每 恢 天進(jìn)病房對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn) 延 行督查，并及時(shí)反饋， 攜 不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理 溫 水平。4、配合護(hù)理部 賞 組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、 采 參觀，協(xié)助護(hù)理部組織 雙 護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行管理知識(shí)培 悸 訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò) 瞬 大知識(shí)面。

　三、加強(qiáng)護(hù) 隱 理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

　仙

　1、配合護(hù)理部繼續(xù) 殊 落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在 胳 日常工作中落實(shí)護(hù)士文 割 明用語(yǔ)。2、繼續(xù)開(kāi)展 朱 健康教育，安排實(shí)習(xí)護(hù) 鑄 士進(jìn)入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病 嗓 房的住院病人發(fā)放滿意 職 度調(diào)查表，盡可能做到 價(jià) 實(shí)事求是，確保結(jié)果真 惕 實(shí)可靠，并對(duì)滿意度調(diào) 搓 查中存在的問(wèn)題提出整 龐 改措施，按 pdca 方 釬 式對(duì)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。3 販 、定期參加 xx 科工休 衣 座談會(huì)，征求病人及家 綱 屬意見(jiàn)，對(duì)病人提出建 鳳 議和要求給予最大程度 葉 的改進(jìn)和滿足。4、配 歲 合護(hù)理部對(duì)新分配的護(hù) 臀 士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教 匆 育、規(guī)章制度、護(hù)士行 管 為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ) 責(zé) 知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理 凹 技術(shù)操作等進(jìn)行規(guī)范、 俐 全面的培訓(xùn)和考核，合 葡 格者準(zhǔn)予上崗。

　 四 坍 、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素 背 質(zhì) 1、配合護(hù)理部對(duì)在 泳 職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)， 費(fèi) 并組織理論考試。2、 喧 首次對(duì)帶教老師進(jìn)行身 趾 份認(rèn)證并考核。3、不 娘 定期參加各科室晨會(huì)， 逸 檢查及考核

　年輕護(hù)士綜 熏 合能力。

　 4、根據(jù) 鋅 護(hù)理部計(jì)劃并協(xié)助護(hù)理 啥 部對(duì)全院 45 歲以下護(hù) 幕士進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作 復(fù) 考核：六步洗手法、戴 掛 無(wú)菌手套、cpr、口 服 服給藥、灌腸術(shù)、導(dǎo)尿 余 術(shù)等。5、加強(qiáng)危重病 斧 人的護(hù)理，細(xì)化床頭交 懈 接班制度和晨間護(hù)理。

　氣

　6、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù) 泛 查房：每 2 月輪流在 x 嘲 x 科病區(qū)進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù) 亦 查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù) 謀 理措施進(jìn)行了探討，以 茬 達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目 燙 的。

　五、護(hù)理人員較出 刊 色的完成護(hù)理工作

　 誣 1、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部 矯 堅(jiān)持以病人為中心，以 炎 質(zhì)量為核心，為病人提 助 供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深 罕 入開(kāi)展了以病人為中心 閏 的健康教育，配合護(hù)理 碼 部重新制定并完善各種 謊 質(zhì)量評(píng)分細(xì)則、應(yīng)急預(yù) 賬 案、各種操作規(guī)范及操 雨 作并發(fā)癥、指導(dǎo)各病區(qū) 翱 制定出符合本科室的健 舶 康教育條例，讓病人熟 誦 悉掌握疾病防治，康復(fù) 雖 及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及 下 自我保健等知識(shí)。2、 謙各科室間相互...

內(nèi)科護(hù)士年終工作計(jì)劃【篇4】

20XX年xx科在院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，并借著“二甲”復(fù)審的契機(jī)，較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將20XX年的工作情況進(jìn)行總結(jié)以及20XX年的工作進(jìn)行計(jì)劃如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、根據(jù)護(hù)理部要求重申了各層級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，制定各層級(jí)人員考核細(xì)則，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，完成了各科室不同能級(jí)護(hù)理人員的考核與認(rèn)定。

2、認(rèn)真落實(shí)查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)(護(hù)士長(zhǎng)每周至少參與查對(duì)一次)，并有記錄;

(2)護(hù)理各項(xiàng)操作嚴(yán)格要求“三查七對(duì)”;

(3)改善落實(shí)患者身份核實(shí)流程，修訂輸血查對(duì)制度，飲食查對(duì)制度，給藥查對(duì)制度及持續(xù)改進(jìn)流程。

(4)按醫(yī)院和護(hù)理部要求及相關(guān)規(guī)定，制定危急值處理流程及制度。

3、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院及護(hù)理部相關(guān)規(guī)定和計(jì)劃，細(xì)讀“二甲”復(fù)審細(xì)則，按規(guī)范準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄，科學(xué)填寫各種信息數(shù)據(jù)。

4、細(xì)化交接班制度并定期檢查，尤其是床頭交接班，加強(qiáng)晨晚間護(hù)理，以科學(xué)的方法統(tǒng)計(jì)及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、配合護(hù)理部統(tǒng)一護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)記錄的規(guī)范：要求護(hù)士長(zhǎng)每月5日前交護(hù)理部，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，按優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求護(hù)士長(zhǎng)每月工作統(tǒng)計(jì)匯報(bào)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次(由于本院護(hù)士長(zhǎng)不多，有時(shí)未分內(nèi)外科召開(kāi)會(huì)議)，內(nèi)容為：安排本月工作重點(diǎn)，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理部部分質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、每天進(jìn)病房對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4、配合護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，協(xié)助護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、配合護(hù)理部繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。

2、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，安排實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，盡可能做到實(shí)事求是，確保結(jié)果真實(shí)可靠，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出整改措施，按pdca方式對(duì)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。

3、定期參加xx科工休座談會(huì)，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)病人提出建議和要求給予最大程度的改進(jìn)和滿足。

4、配合護(hù)理部對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作等進(jìn)行規(guī)范、全面的培訓(xùn)和考核，合格者準(zhǔn)予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、配合護(hù)理部對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、首次對(duì)帶教老師進(jìn)行身份認(rèn)證并考核。

3、不定期參加各科室晨會(huì)，檢查及考核年輕護(hù)士綜合能力。

4、根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃并協(xié)助護(hù)理部對(duì)全院45歲以下護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：六步洗手法、戴無(wú)菌手套、cpr、口服給藥、灌腸術(shù)、導(dǎo)尿術(shù)等。5、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理，細(xì)化床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

6、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每2月輪流在xx科病區(qū)進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，配合護(hù)理部重新制定并完善各種質(zhì)量評(píng)分細(xì)則、應(yīng)急預(yù)案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導(dǎo)各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。2、各科室間相互幫助，共同度過(guò)人員緊缺的難關(guān)。3、本年度成功的完成了cssd的驗(yàn)收和“二甲”的復(fù)審。

六、存在問(wèn)題

1、部分護(hù)士素質(zhì)不高，理論及操作不過(guò)關(guān)，綜合能力弱。2、部分科室基礎(chǔ)護(hù)理不到位。3、病房管理尚不盡人意。

一年來(lái)護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善，尤其是護(hù)士的綜合素質(zhì)的提高需要中長(zhǎng)計(jì)劃(3-5年)。

20XX工作計(jì)劃

一、依法執(zhí)業(yè)，職業(yè)道德教育、人力管理

1.貫徹執(zhí)行《護(hù)士條例》，規(guī)范護(hù)理職業(yè)行為。

2.加強(qiáng)職業(yè)道德教育，組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理安全、護(hù)理不良事件相關(guān)知識(shí)，教育護(hù)士嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德，每半年進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核一次，提高服務(wù)質(zhì)量，使患者感到安全、滿意。

3.合理使用護(hù)理人力資源，科學(xué)彈性排班，完善“緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案”，做到人人知曉，通信通暢，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、重大搶救等情況確保護(hù)理人員及時(shí)到位。

4.落實(shí)績(jī)效考核制度，根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),按照護(hù)士工作量、護(hù)理質(zhì)量等每月對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)一次,并做好記錄，將考評(píng)結(jié)果與護(hù)士薪酬分配、評(píng)優(yōu)等相結(jié)合。

5.爭(zhēng)取增加1-2名護(hù)士。力爭(zhēng)做到床護(hù)比達(dá)1:0.4

二、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開(kāi)展

1.組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件，領(lǐng)會(huì)文件精神和工作要求，正確理解開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。

2.進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程，發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)作用，真正落實(shí)床位護(hù)士對(duì)分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理，為患者提供全程、連續(xù)、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。主動(dòng)為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，落實(shí)健康教育工作。提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。

3.加強(qiáng)護(hù)士分層管理，明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé)，根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理動(dòng)態(tài)分工，實(shí)行人人分管病人，確保責(zé)任組長(zhǎng)在內(nèi)的每位護(hù)士分管病人≤8人;既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對(duì)危重病人的管理，又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理，做到護(hù)士分層不分等。

4.結(jié)合?？铺攸c(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)細(xì)節(jié)，開(kāi)展特色，確立優(yōu)質(zhì)?？谱o(hù)理服務(wù)品牌。

5.完善內(nèi)科常見(jiàn)疾病健康宣教資料，逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制。

6.每月召開(kāi)工休座談會(huì)一次。廣泛聽(tīng)取病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作

三、規(guī)范開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理工作

1、完善、健全、實(shí)施中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。積極開(kāi)展專科專病護(hù)理，提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo)。

2、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo)，制訂中醫(yī)知識(shí)技能培訓(xùn)計(jì)劃，抓好護(hù)士中醫(yī)“三基”培訓(xùn)，重點(diǎn)是西醫(yī)畢業(yè)護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)、技能培訓(xùn)，中醫(yī)文化學(xué)習(xí)，提高護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展扎實(shí)基礎(chǔ)，科室組織中醫(yī)基礎(chǔ)理論和?？茖２∽o(hù)理常規(guī)學(xué)習(xí)15技能培訓(xùn)和護(hù)理文件書寫培訓(xùn)7學(xué)時(shí)。

3、繼續(xù)推廣中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作和中醫(yī)外治法，抓好中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)展。

4、開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)

四、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理管理

1、建立健全科室一級(jí)質(zhì)控組織,由護(hù)士長(zhǎng)和全科護(hù)理人員組成，制訂質(zhì)控工作方案,質(zhì)控從個(gè)人做起，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)控工作。護(hù)士長(zhǎng)定期組織質(zhì)控檢查,每半月對(duì)各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)檢查一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)分析原因,提出整改措施,落實(shí)并檢整改查整改效果.，每月進(jìn)行一級(jí)護(hù)理質(zhì)控會(huì)議，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

2、科室實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任制,護(hù)長(zhǎng)把好病區(qū)質(zhì)量，落實(shí)每天四次查房，掌握病區(qū)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和護(hù)理部的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)護(hù)理措施,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),確保護(hù)理工作安全無(wú)事故.落實(shí)護(hù)理不良事件報(bào)告制度,實(shí)行無(wú)懲罰護(hù)理差錯(cuò)管理.

3、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,落實(shí)“基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范”和“常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范”。

4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施.按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認(rèn)真做好各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作,并記錄在手冊(cè)上.

5、加強(qiáng)病區(qū)管理‘保持病區(qū)整潔、有序。加強(qiáng)治療室管理：藥品、物品、儀器定點(diǎn)放置、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)醒目，并要求護(hù)理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置，掌握操作規(guī)程，確保護(hù)理工作及時(shí)、準(zhǔn)確、安全執(zhí)行。

6、監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí)，尤其是護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，確保護(hù)理安全，尤其是三查七對(duì)制度，堅(jiān)決杜絕藥品問(wèn)題引發(fā)的護(hù)理缺陷;加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性;進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理措施，規(guī)范使用手腕帶、護(hù)理安全標(biāo)識(shí)。

7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書質(zhì)控。強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。

8、科室護(hù)理管理規(guī)范化，護(hù)理管理分工到個(gè)人，人人參與護(hù)理管理。建立護(hù)士工作手冊(cè)，完善崗位職責(zé)：工作制度、儀器操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案及常見(jiàn)疾病護(hù)理常規(guī)，作為內(nèi)科護(hù)士工作指引，以用于護(hù)理工作開(kāi)展。

五、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案、落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃(內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實(shí)分層次培訓(xùn)，抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作，提高護(hù)士三基理論與操作水平。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核，同時(shí)按崗位需求舉辦?？萍寄艿呐嘤?xùn)，如急救技能、導(dǎo)管護(hù)理技能、危重病人的觀察技能等，提高護(hù)士崗位技能。

3、落實(shí)護(hù)理會(huì)診和護(hù)理疑難病例討論，組織每月一次的護(hù)理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基考試和基本操作技能訓(xùn)練和考核。

4、開(kāi)展應(yīng)急救護(hù)能力培訓(xùn)，做到培訓(xùn)率及考核合格率達(dá)到100%。

六、配合科室今年工作重點(diǎn)

做好腦病康復(fù)科的籌備工作，選派1—2名護(hù)理骨干去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修康復(fù)護(hù)理，積極開(kāi)展康復(fù)護(hù)理。

　七、開(kāi)展護(hù)理新業(yè)務(wù)1--2項(xiàng)

護(hù)理人員每人完成年度論文一篇，爭(zhēng)取發(fā)表護(hù)理論文一篇

八、擬定護(hù)理教學(xué)工作計(jì)劃并組織實(shí)施

指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

內(nèi)科護(hù)士年終工作計(jì)劃【篇5】

，消化內(nèi)科護(hù)理工作將繼續(xù)圍繞以病人為中心的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持以人為本的管理思想，以保障護(hù)理安全、患者滿意為目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，確保護(hù)理安全;改善住院環(huán)境，規(guī)范病房管理;樹(shù)立品牌意識(shí)，塑造醫(yī)院良好形象。根據(jù)病房實(shí)際情況，制定工作計(jì)劃如下： 具體實(shí)施方案如下：

1. 探索責(zé)任護(hù)士模式：實(shí)行護(hù)士與病人責(zé)任包干制。我科將病人分成2個(gè)小組，下設(shè)總責(zé)護(hù)士、責(zé)任護(hù)士、輔助護(hù)士等，制定不同層級(jí)護(hù)士相應(yīng)的崗位職責(zé)，完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù)，協(xié)助完成日常生活護(hù)理。

2. 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念：將人文關(guān)懷融入護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作中：多一聲問(wèn)候，多一句關(guān)懷，多做一些健康指導(dǎo);創(chuàng)造適合病人活動(dòng)的環(huán)境，減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率;特殊檢查前后及時(shí)告知，減少病人疑慮，增強(qiáng)依從性，提高治療效果。

3. 拓展服務(wù)內(nèi)涵：根據(jù)病人需求，提供個(gè)性化、連續(xù)性護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)完善出院病人“電話隨訪”，給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控、心理護(hù)理等方面的指導(dǎo)，使我們的護(hù)理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與病人的溝通交流，關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應(yīng)、社會(huì)支持等，讓病人體會(huì)到周到、細(xì)致、全面的護(hù)理服務(wù)。

4. 注重患者意見(jiàn)的反饋：對(duì)患者提出的治療、護(hù)理等問(wèn)題予以耐心地解答，盡可能當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)天解決。

1. 以核心制度為指引，保障護(hù)理安全。

2. 組織護(hù)士定期學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》，增強(qiáng)護(hù)士法律法規(guī)意識(shí)。

3. 對(duì)科室重點(diǎn)用藥、高危用藥進(jìn)行定期檢查，嚴(yán)格交接，規(guī)范管理。 4. 對(duì)病人進(jìn)行安全意識(shí)教育，及時(shí)簽訂安全協(xié)議書。

5. 對(duì)有安全隱患的病人進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確評(píng)估，制定護(hù)理措施，懸掛警示標(biāo)牌。 6. 進(jìn)一步完善貫徹落實(shí)患者身份識(shí)別、腕帶佩戴制度及操作中的查對(duì)制度。 7. 及時(shí)填寫上報(bào)護(hù)理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并在晨會(huì)以及科室護(hù)士會(huì)議上組織討論，提出改進(jìn)措施。

8. 加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通，全面了解病情，提供病情動(dòng)態(tài)信息，相互提醒，為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

9. 質(zhì)控小組分工明確，環(huán)節(jié)管理上注重重點(diǎn)，如有不合理流程及時(shí)改進(jìn)。

1.加強(qiáng)護(hù)理管理，20繼續(xù)深化目標(biāo)管理，完成以下指標(biāo)任務(wù)。 急救藥品、器材完好率100%;責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥90%;危重病人護(hù)理合格率≥90%;護(hù)理文件書寫合格率≥90%;護(hù)理安全質(zhì)控合格率≥90%;病區(qū)

管理合格率≥90%;分級(jí)護(hù)理合格率≥90%;健康教育覆蓋率100%;住院病人跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率達(dá)100%;護(hù)理不良事件上報(bào)率100%;消毒滅菌合格率100%;“三基”考核人人達(dá)標(biāo);住院病人滿意度≥90%;手衛(wèi)生知識(shí)知曉率100%;洗手正確率≥85%;手衛(wèi)生依從性≥85%。

2. 建立檢查、考評(píng)、反饋制度、電話回訪，設(shè)定可追溯機(jī)制，通過(guò)查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出整改措施 3. 重視護(hù)理文書的書寫，定期檢查，發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時(shí)指正，組織分析討論，提出改進(jìn)措施。

4. 每月對(duì)護(hù)理安全隱患、護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行原因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。

5. 嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故發(fā)生。

6. 對(duì)科室硬件設(shè)施、急救儀器等常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備性能完好。

7.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，實(shí)行責(zé)任組包干，新老搭檔,保證每時(shí)段都有責(zé)任護(hù)士，減少交接班的頻次，讓患者得到連續(xù)性的治療及護(hù)理，減少工作中的漏洞，同時(shí)高年資護(hù)士要帶頭作用，注意培養(yǎng)護(hù)士慎獨(dú)精神。

8.加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

1. 低年資護(hù)士做到專人帶教，基本技能操作必須全部達(dá)標(biāo)，并在實(shí)際工作中抽考，其他層次的護(hù)士有計(jì)劃進(jìn)行理論操作考核。 2. 加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)，制定培訓(xùn)考核計(jì)劃。 3.加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。

1. 護(hù)士禮儀培訓(xùn)：全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功，外塑形象”， 積極響應(yīng)護(hù)理部“快樂(lè)天使”活動(dòng)，營(yíng)造護(hù)士美好專業(yè)形象。

2. “無(wú)縫護(hù)理”進(jìn)一步規(guī)范：本著以“患者需求為中心，以患者滿意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想，全面做好病人入院、住院、出院各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，細(xì)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容，提升主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無(wú)縫護(hù)理服務(wù)。 3. 爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“零投訴”科室：以“全面、全程、無(wú)縫、立體、感動(dòng)”的十字方針為指引，每月進(jìn)行一次滿意度自測(cè)，建立意見(jiàn)簿，定期召開(kāi)工休座談會(huì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、糾紛及時(shí)解決，努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標(biāo)。

1. 加強(qiáng)對(duì)科室護(hù)理人員危重病人搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識(shí)的培訓(xùn)，充分培養(yǎng)護(hù)士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。

2. 不定期檢查護(hù)理人員對(duì)常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。

1.實(shí)行彈性排班，根據(jù)科室病人病情及實(shí)際工作量合理使用人力資源，保質(zhì)保量為病人提供最優(yōu)質(zhì)的.護(hù)理服務(wù)。

內(nèi)科護(hù)士年終工作計(jì)劃【篇6】

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)年度的工作計(jì)劃范文

在新的一年里，我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平，完善護(hù)理質(zhì)量，計(jì)劃如下：

一、改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量

醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次，加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療護(hù)理。

2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理。隨時(shí)為病人著想，主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理。改善服務(wù)態(tài)度，保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，達(dá)到滿意度95%以上。

護(hù)士例會(huì)、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的`服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)，熱情接待，主動(dòng)介紹情況。做到四輕，各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言，動(dòng)作輕柔，使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖。

4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施。每月組織一次差錯(cuò)事故討論分析，針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

5、嚴(yán)格消毒隔離，消毒隔離合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù)，對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內(nèi)感染。

靈活、熟練地配合。

7、合理收費(fèi)，遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理，定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng)，樹(shù)立“天使”形象

心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù)。

專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí)，加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化，切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。

3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對(duì)一全程服務(wù)”。

參加自學(xué)、等多種途徑，使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識(shí)、新方法，掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提高護(hù)理能力和水平。

三、搞好護(hù)理教學(xué)

新方法，使今年開(kāi)展的項(xiàng)目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。

3、科室繼續(xù)試行護(hù)士分層管理，提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，改善護(hù)理服務(wù)。

四、合理調(diào)配護(hù)士人力 ，合理排班。

五、建立健全績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性

病區(qū)護(hù)士績(jī)效分配原則：按級(jí)分配、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平。分配依據(jù)：工作崗位責(zé)任、技術(shù)、勞動(dòng)復(fù)雜程度、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度;工作質(zhì)量;工作數(shù)量;患者滿意度等進(jìn)行分配。努力提高科室績(jī)效收入。

內(nèi)科護(hù)士年終工作計(jì)劃【篇7】

下面是小編為大家整理的內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃（精品精選）（精選文檔）,供大家參考。

　內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃（精品多篇）

　內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)及 下一年 工作計(jì)劃 1 1

　轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨 ; 現(xiàn)將 ** 年以來(lái)各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)以及 20**年的工作進(jìn)行計(jì)劃如下：

　** 工作總結(jié)

　 一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

　 一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通 ; 及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭 ; 讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

　二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　 作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的 12 名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí) ; 在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天，中

　醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。

　 針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　 多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟 ; 舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào) ; 利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造

　出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士 --- 護(hù)士有效管理自己 --- 護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

　四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

　 比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。

　五、不斷 學(xué)習(xí)總結(jié) ，提高自身素質(zhì)

　 俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于 ** 年 5 月參加了心理咨詢師考試，望在 8 月份獲得三級(jí)

　心理咨詢師證書。一年來(lái)，先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文 3 篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌 1 篇，散文兩篇。

　 六、不足之處和努力方向

　 盡管，回首往事，我可以毫無(wú)愧色的說(shuō)：我沒(méi)有虛度任何一寸光陰 ; 面對(duì)我的病人我的科室，我也能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力 ! 但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白 ; 再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。

　 因此，展望未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：

　1 、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破 ;2 、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

　20**工作計(jì)劃

　 一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握

　 每月定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，開(kāi)展護(hù)理病例討論，并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

　二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心

　 加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。

　 三、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長(zhǎng)抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控

　 對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作，但是如果發(fā)生問(wèn)題，都會(huì)危及到患者的生命，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并從

　自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。

　 四、合理利用科室 人力資源 內(nèi)五科護(hù)士的人員少，護(hù)理工作繁重

　 根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

　 五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)

　 在 2018 年里，爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到 100% 。

　 六、加強(qiáng)法律意識(shí)

　 規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在 ** 年里，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

　內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)及 下一年 工作計(jì)劃 2 2

　 ** 年 ** 科在院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，并借著“二甲”復(fù)審的契機(jī)，較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將 ** 年的工作情況進(jìn)行總結(jié)以及 20**年的工作進(jìn)行計(jì)劃如下：

　 一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

　 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

　1 、根據(jù)護(hù)理部要求重申了各層級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，制定各層級(jí)人員考核細(xì)則，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，完成了各科室不同能級(jí)護(hù)理人員的考核與認(rèn)定。

　2 、認(rèn)真落實(shí)查對(duì)制度：

　(1) 要求醫(yī)囑班班查對(duì) ( 護(hù)士長(zhǎng)每周至少參與查對(duì)一次 ) ，并有記錄 ;

　(2) 護(hù)理各項(xiàng)操作嚴(yán)格要求“三查七對(duì)” ;

　 (3) 改善落實(shí)患者身份核實(shí)流程，修訂輸血查對(duì)制度，飲食查對(duì)制度，給藥查對(duì)制度及持續(xù)改進(jìn)流程。

　(4) 按醫(yī)院和護(hù)理部要求及相關(guān)規(guī)定，制定危急值處理流程及制度。

　3 、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院及護(hù)理部相關(guān)規(guī)定和計(jì)劃，細(xì)讀“二甲”復(fù)審細(xì)則，按規(guī)范準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄，科學(xué)填寫各種信息數(shù)據(jù)。

　4 、細(xì)化交接班制度并定期檢查，尤其是床頭交接班，加強(qiáng)晨晚間護(hù)理，以科學(xué)的方法統(tǒng)計(jì)及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。

　 二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

　1 、配合護(hù)理部統(tǒng)一護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)記錄的規(guī)范：要求護(hù)士長(zhǎng)每月 5 日前交護(hù)理部，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，按優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求護(hù)士長(zhǎng)每月工作統(tǒng)計(jì)匯報(bào)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。

　2 、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次 ( 由于本院護(hù)士長(zhǎng)不多，有時(shí)未分內(nèi)外科召開(kāi)會(huì)議 ) ，內(nèi)容為：安排本月工作重點(diǎn)，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理部部分質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

　 3 、每天進(jìn)病房對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

　4 、配合護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，協(xié)助護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面。

　 三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

　1 、配合護(hù)理部繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。

　2 、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，安排實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，盡可能做到實(shí)事求是，確保結(jié)果真實(shí)可靠，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出整改措施，按 pdca 方式對(duì)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。

　3 、定期參加 ** 科工休座談會(huì)，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)病人提出建議和要求給予最大程度的改進(jìn)和滿足。

　4 、配合護(hù)理部對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作等進(jìn)行規(guī)范、全面的培訓(xùn)和考核，合格者準(zhǔn)予上崗。

　 四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　1 、配合護(hù)理部對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

　2 、首次對(duì)帶教老師進(jìn)行身份認(rèn)證并考核。

　 3 、不定期參加各科室晨會(huì)，檢查及考核年輕護(hù)士綜合能力。

　4 、根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃并協(xié)助護(hù)理部對(duì)全院 45 歲以下護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：六步洗手法、戴無(wú)菌手套、 cpr 、口服給藥、灌腸術(shù)、導(dǎo)尿術(shù)等。

　5 、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理，細(xì)化床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

　6 、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每 2 月輪流在 ** 科病區(qū)進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

　 五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

　1 、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，配合護(hù)理部重新制定并完善各種質(zhì)量評(píng)分細(xì)則、應(yīng)急預(yù)案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導(dǎo)各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

　2 、各科室間相互幫助，共同度過(guò)人員緊缺的難關(guān)。

　3 、本年度成功的完成了 cssd 的驗(yàn)收和“二甲”的復(fù)審。

　 六、存在問(wèn)題

　1 、部分護(hù)士素質(zhì)不高，理論及操作不過(guò)關(guān)，綜合能力弱。

　2 、部分科室基礎(chǔ)護(hù)理不到位。

　3 、病房管理尚不盡人意。

　一年來(lái)護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善，尤其是護(hù)士的綜合素質(zhì)的提高需要中長(zhǎng)計(jì)劃 (3-5 年 ) 。

　20**工作計(jì)劃

　 一、依法執(zhí)業(yè)，職業(yè)道德教育、人力管理

　1. 貫徹執(zhí)行《護(hù)士條例》，規(guī)范護(hù)理職業(yè)行為。

　2. 加強(qiáng)職業(yè)道德教育，組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理安全、護(hù)理不良事件相關(guān)知識(shí)，教育護(hù)士嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德，每半年進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核一次，提高服務(wù)質(zhì)量，使患者感到安全、滿意。

　3. 合理使用護(hù)理人力資源，科學(xué)彈性排班，完善“緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案”，做到人人知曉，通信通暢，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、重大搶救等情況確保護(hù)理人員及時(shí)到位。

　4. 落實(shí)績(jī)效考核制度，根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) , 按照護(hù)士工作量、護(hù)理質(zhì)量等每月對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)一次 , 并做好記錄，將考評(píng)結(jié)果與護(hù)士薪酬分配、評(píng)優(yōu)等相結(jié)合。

　5. 爭(zhēng)取增加 1-2 名護(hù)士。力爭(zhēng)做到床護(hù)比達(dá) 1:0.4

　 二、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開(kāi)展

　 1. 組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件，領(lǐng)會(huì)文件精神和工作要求，正確理解開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。

　2. 進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程，發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)作用，真正落實(shí)床位護(hù)士對(duì)分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理，為患者提供全程、連續(xù)、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。主動(dòng)為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，落實(shí)健康教育工作。提高病人...

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃范文

為了追趕上公司進(jìn)步的步伐，一份準(zhǔn)備充足的工作計(jì)劃是必不可缺的。工作計(jì)劃方便我們銜接兩個(gè)項(xiàng)目的過(guò)渡，你知道一篇出色的工作計(jì)劃需要有哪些內(nèi)容嗎？在這里，你不妨讀讀內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃范文，歡迎你閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃 篇1

2020年，神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，聚焦護(hù)理質(zhì)量，堅(jiān)持“以病人為中心”和“服務(wù)、質(zhì)量、安全”的服務(wù)理念作為工作重點(diǎn)。以“提升專業(yè)素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，提升服務(wù)水平，不斷提升護(hù)理質(zhì)量，創(chuàng)新管理方式，不斷提升社會(huì)滿意度。

我。加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護(hù)理服務(wù)

1.不斷加強(qiáng)護(hù)理安全教育，提醒不安全人士及時(shí)提出工作中的誤區(qū)因素，提出整改措施，并以院內(nèi)院外護(hù)理失誤為例進(jìn)行討論和總結(jié)，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)失誤因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)。他們。吸取教訓(xùn)并保持安全警鐘響起。

2.落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，定期不定期檢查，監(jiān)督到位。

3、加強(qiáng)夜班、中班、節(jié)假日等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，減少輪班頻率，減少工作漏洞，合理匹配年輕護(hù)士和老年護(hù)士值班，護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)要注意培養(yǎng)審慎獨(dú)立的精神。

4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理、病人潛在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。

5.加強(qiáng)重點(diǎn)患者護(hù)理：如危重患者和老年患者，上述患者應(yīng)在早會(huì)或輪班期間作為輪班重點(diǎn)進(jìn)行討論，并應(yīng)討論患者的現(xiàn)有和潛在風(fēng)險(xiǎn)。評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，并吸引每個(gè)班級(jí)的注意力。

6.重點(diǎn)員工管理：如執(zhí)業(yè)護(hù)士、輪崗護(hù)士、新入職護(hù)士等，對(duì)其進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高其抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力，讓學(xué)生明確自己只能是老師教的。只能在患者的指導(dǎo)或監(jiān)督下提供患者護(hù)理。同時(shí)，指定具有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、具有護(hù)士資格的護(hù)士為教師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和臨床操作技能。

7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書的書寫，減少安全隱患。注意現(xiàn)階段護(hù)理文書存在的問(wèn)題，記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免書寫不規(guī)范，如錯(cuò)別字、更正不清、前后不一、與醫(yī)囑不符等等，以規(guī)范和規(guī)范護(hù)理文件。

8.完善護(hù)理應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，注意培養(yǎng)護(hù)士在日常工作中的應(yīng)急反應(yīng)能力，針對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物泄漏等、突發(fā)停電等。應(yīng)進(jìn)行回顧性評(píng)價(jià)，吸取教訓(xùn)，提高護(hù)士應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

二、以患者為中心，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高患者滿意度，避免護(hù)理糾紛

1.責(zé)任護(hù)士 誠(chéng)心接待病人，送病人到床邊，主動(dòng)為入院和出院患者做健康教育。

2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提升人性化主動(dòng)服務(wù)理念，周二基礎(chǔ)護(hù)理日加健康教育日，每班隨時(shí)做好教育指導(dǎo)和安全防范工作。

3.制定健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開(kāi)工休座談會(huì)，征求患者及家屬意見(jiàn)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)。

三、建立檢查、評(píng)價(jià)、反饋制度，建立追溯系統(tǒng)、護(hù)士長(zhǎng)和品管小組，經(jīng)常深入病房檢查、監(jiān)督、評(píng)價(jià)

考核方式是對(duì)護(hù)士進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，檢查病人，查看病歷，聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題，完善整改措施。

四、加強(qiáng)“三基”培養(yǎng)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

1.每天早上提問(wèn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、?？评碚撝R(shí)、醫(yī)院感染知識(shí)等。

2.每季度演示?？茟?yīng)急預(yù)案，熟悉急救設(shè)備和儀器的使用。

3.利用晨會(huì)，負(fù)責(zé)護(hù)士將收集當(dāng)前本科用藥指導(dǎo)，向大家講解藥理作用和注意事項(xiàng)。

4.并對(duì)醫(yī)院核心制度提出問(wèn)題，讓每一位護(hù)士都能熟練掌握，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

5.定期回顧護(hù)理突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，提高護(hù)士應(yīng)急處置能力。

V.積極按照醫(yī)院要求做好各項(xiàng)護(hù)理工作

1、設(shè)立專人做好健康教育及出院后的隨訪工作。

2.不定期組織患者及家屬集中授課，傳授康復(fù)知識(shí)、家庭護(hù)理知識(shí)，提高患者生活質(zhì)量。

3.做好數(shù)據(jù)的篩選和統(tǒng)計(jì)工作

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃 篇2

一年的時(shí)光消失，作為一名護(hù)士長(zhǎng)以下是我的工作計(jì)劃：

1、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。

2、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施，定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況，并及時(shí)總結(jié)講評(píng)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

3、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護(hù)理力量的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé)。

4、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問(wèn)或采用其它形式考核，并做好獎(jiǎng)懲考核工作。

5、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無(wú)菌操作，按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。

6、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作，主持晨會(huì)，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。

7、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。

8、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負(fù)責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。

9、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時(shí)取得支持和配合。

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃 篇3

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)月工作計(jì)劃

一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃。我們要養(yǎng)成做工作計(jì)劃的習(xí)慣,日后做事都按這個(gè)工作計(jì)劃流程來(lái)走,能讓我們少走很多彎路。本篇文章是xx為您整理的，供大家閱讀。

【篇1】

在新的一年來(lái)臨之際，我將針對(duì)內(nèi)科住院部護(hù)理工作做出以下工作安排：

一、提高護(hù)士理論、技術(shù)水平

1、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平，自20xx年1月起，每周晨間堅(jiān)持專科理論學(xué)習(xí)，每月底堅(jiān)持?？评碚撔】荚?，每季度堅(jiān)持?？评碚摻y(tǒng)考，已獎(jiǎng)懲制度來(lái)對(duì)護(hù)士進(jìn)行約束，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

2、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講，其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識(shí)，樹(shù)立個(gè)人自信心，提高個(gè)人語(yǔ)言表達(dá)能力。

3、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn)，要求人人過(guò)關(guān)，考核分?jǐn)?shù)納入該月獎(jiǎng)金的審核。

4、按時(shí)、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實(shí)

精品辦公范文薈萃 際操作任務(wù)。

5、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，以拓展業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí)。

二、提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量

1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”，以病房照明燈無(wú)損壞、地面無(wú)水漬、衛(wèi)生間無(wú)異味為原則對(duì)整個(gè)病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理。

2、堅(jiān)持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點(diǎn)放置。

3、每周更換一次床單位，有血漬、潮濕必須立即更換。

4、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護(hù)欄、中心供氧設(shè)置一次。

三、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度

1、每周一按時(shí)更換消毒液，周二護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行檢查。

2、掌握無(wú)菌操作原則，減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生，增強(qiáng)護(hù)士的無(wú)菌操作觀念。

3、減少治療室人員走動(dòng)，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。

4、配置藥物時(shí)，做到一人一針一管，嚴(yán)格按照無(wú)菌操

精品辦公范文薈萃 作原則進(jìn)行操作。

5、穿刺失敗，再次操作時(shí)必須更換針頭，嚴(yán)格消毒。

6、每周安排衛(wèi)生班，對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃。

7、做好病區(qū)終末消毒工作。

四、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心

1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)一注意”制度。

2、防止差錯(cuò)事故的發(fā)生，首先要從各護(hù)士的心里抓起，增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任心，剖其重要性及護(hù)理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束，減少差錯(cuò)事認(rèn)真仔細(xì)完成每項(xiàng)工作。

3、工作完成的真實(shí)性，當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對(duì)住院病人進(jìn)行各種生命體征的測(cè)量絕胡變亂造，針對(duì)此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲。

4、中夜班實(shí)施坐班制，并定時(shí)巡查病房，防止特殊事件的發(fā)生，針對(duì)疾病變化及特殊的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)值班醫(yī)生，做好溝通進(jìn)行處理。

5、對(duì)差錯(cuò)事故的發(fā)生，進(jìn)行分析總結(jié)。

6、定期組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng)。

五、做好醫(yī)護(hù)溝通工作

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1、與醫(yī)生進(jìn)行溝通，做到“不懂就問(wèn)”、“不清楚就問(wèn)”、“不明白就問(wèn)”。

2、尊重醫(yī)生，做到一切已病人利益為原則，進(jìn)行溝通處理。

3、醫(yī)護(hù)之間做好配合，爭(zhēng)取為病人做到的診療護(hù)理工作。

4、團(tuán)結(jié)一致，積極進(jìn)取

六、提高護(hù)理文書質(zhì)量

1、每日檢查護(hù)理文書及靜脈輸液?jiǎn)蔚耐瓿汕闆r。

2、針對(duì)特殊疾病的護(hù)理文書書寫，將由護(hù)士長(zhǎng)在場(chǎng)指導(dǎo)書寫，每日定期開(kāi)會(huì)，對(duì)好的護(hù)理文書進(jìn)行討論，已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書的規(guī)范性。

3、認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄。

4、按時(shí)、按質(zhì)上交出院病歷。

七、提高服務(wù)水平

1、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務(wù)，認(rèn)真宣教。

2、責(zé)任護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo)。

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3、認(rèn)真為患者解答各種難題，做到尊稱不離口。

4、為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)。

加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

在新的一年里，我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平，完善護(hù)理質(zhì)量，計(jì)劃如下：

一、改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量

1、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次，加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療護(hù)理。

2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理。隨時(shí)為病人著想，主動(dòng)作好病人的心理護(hù)

精品辦公范文薈萃 理。改善服務(wù)態(tài)度，保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，達(dá)到滿意度95%以上。

3、利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)，熱情接待，主動(dòng)介紹情況。做到四輕，各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言，動(dòng)作輕柔，使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖。

4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施。每月組織一次差錯(cuò)事故討論分析，針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

5、嚴(yán)格消毒隔離，消毒隔離合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù)，對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內(nèi)感染。

6、急救藥械完好率100%，交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì)，接到急救病人，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。

7、合理收費(fèi)，遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理，定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng)，樹(shù)立“天使”形象

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)專業(yè)知識(shí)及專科技術(shù)培訓(xùn)，要求人人

精品辦公范文薈萃 熟練掌握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù)。

2、護(hù)士長(zhǎng)提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí)，加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化，切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。

3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對(duì)一全程服務(wù)”。

4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)院網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)課、參加自學(xué)、等多種途徑，使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識(shí)、新方法，掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提高護(hù)理能力和水平。

三、搞好護(hù)理教學(xué)

1、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課，包括“三基”理論，操作訓(xùn)練。熟練地配合新技術(shù)的開(kāi)展。調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性，鼓勵(lì)開(kāi)展新技術(shù)、新方法，使今年開(kāi)展的項(xiàng)目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少，新人員多的情況下，我科將將安全目標(biāo)教育放于首位，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。

1、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政

精品辦公范文薈萃 管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。

2、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施，定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況，并及時(shí)總結(jié)講評(píng)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

3、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護(hù)理力量的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé)。

4、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問(wèn)或采用其它形式考核，并做好獎(jiǎng)懲考核工作。

5、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無(wú)菌操作，按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。

6、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作，主持晨會(huì)，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。

7、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。

8、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負(fù)責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。

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9、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時(shí)取得支持和配合。

20xx年，內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題，并結(jié)合護(hù)理部工作計(jì)劃，努力做好以下幾方面的工作：

加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效。

一、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系

尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

二、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制

護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。

三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫

從細(xì)節(jié)上抓起，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)。并將護(hù)理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的研究項(xiàng)目。組建持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)小組，研究和討論護(hù)理記錄書寫規(guī)范，通過(guò)每月一例復(fù)雜病例的學(xué)習(xí)與考試，使護(hù)理記錄得到有效的提高。

四、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理

加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及

精品辦公范文薈萃 做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施20xx年將是接受挑戰(zhàn)的一年。

10年業(yè)務(wù)完成達(dá)137%，如何在這個(gè)基礎(chǔ)上有所突破，這不僅僅是擺在科主任面前的難題，也是護(hù)理所要突破的瓶頸。雖然護(hù)士只是陪襯，但我相信：優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室?guī)?lái)一定的效益。

在這20xx年的新時(shí)刻，我就擔(dān)任內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)，做如下計(jì)劃：

1、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。

2、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施，定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況，并及時(shí)總結(jié)講評(píng)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

3、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護(hù)理力量的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé)。

4、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問(wèn)或采用其它形式考核，并做好獎(jiǎng)懲考核工作。

5、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無(wú)菌操作，按計(jì)

精品辦公范文薈萃 劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。

6、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作，主持晨會(huì)，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。

7、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。

8、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負(fù)責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。

9、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時(shí)取得支持和配合。

10、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確填寫和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對(duì)工作中發(fā)生的重大問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)分析、鑒定、總結(jié)，提出有效的防范措施。

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內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃 篇4

我。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，努力提高護(hù)理質(zhì)量

1.各護(hù)理團(tuán)隊(duì)認(rèn)真組織實(shí)施，進(jìn)行考核，通過(guò)目標(biāo)管理促進(jìn)護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)敬業(yè)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，從而促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的提高。

2.以過(guò)細(xì)、過(guò)細(xì)、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，做好每一項(xiàng)護(hù)理工作的全過(guò)程質(zhì)量管理，即基本質(zhì)量，鏈接質(zhì)量和最終質(zhì)量，其中鏈接質(zhì)量是關(guān)鍵。把每一個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，親自參與各組工作的落實(shí)，檢查落實(shí)的效果。

3.加大部門感染控制力度。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離，做好病房環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，做好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒。使用過(guò)的物品應(yīng)當(dāng)按照處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品應(yīng)當(dāng)按照要求進(jìn)行管理、使用和處置。每月對(duì)新入職和實(shí)習(xí)護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn)，強(qiáng)化不育觀念，并有副護(hù)士長(zhǎng)督導(dǎo)工作。

二、持續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

進(jìn)一步豐富整體護(hù)理內(nèi)涵，推出我院護(hù)理理念：一切是以患者為中心，以患者滿意為前提！選擇我院就醫(yī)，我們將為您呈現(xiàn)細(xì)心溫暖的呵護(hù)！

3、根據(jù)2020年考核標(biāo)準(zhǔn)，制定完善我科各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)，并落實(shí)到位

根據(jù)分級(jí)護(hù)理服務(wù)等級(jí)，分級(jí)管理，責(zé)任護(hù)士范圍，護(hù)士范圍，護(hù)士范圍等，明確職責(zé)每個(gè)班級(jí)并將職責(zé)分配給個(gè)人。

四、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理，確保護(hù)理人力資源合理配置，確保人人持證上崗

根據(jù)護(hù)理部要求，制定護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃，做好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

1.對(duì)服務(wù)年限2年以下的護(hù)士實(shí)行跟蹤制度，重點(diǎn)培養(yǎng)基本技能。

2.在全科普訓(xùn)和全院整體提升的基礎(chǔ)上，注重骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng)，既要求熟練的護(hù)理技能，也要求掌握高難度的新業(yè)務(wù)新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù)，在護(hù)理隊(duì)伍中發(fā)揮示范和骨干帶頭作用。 p>

3.科室將采取多種渠道提供護(hù)理服務(wù)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃 篇5

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院內(nèi)科護(hù)理部門的核心管理崗位之一，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)科護(hù)理工作、指導(dǎo)護(hù)士團(tuán)隊(duì)的日常工作，并保障醫(yī)院內(nèi)科護(hù)理工作的質(zhì)量和效率。為了有效地管理團(tuán)隊(duì)，內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)需要制定詳細(xì)的月工作計(jì)劃，并將其付諸實(shí)踐。下面將詳細(xì)介紹一份內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)的月工作計(jì)劃。

月初，內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)會(huì)與護(hù)士團(tuán)隊(duì)一起開(kāi)展工作總結(jié)會(huì)議。在會(huì)議中，他們會(huì)回顧上個(gè)月的工作，總結(jié)亮點(diǎn)和問(wèn)題，并根據(jù)上個(gè)月的工作情況，確定新的工作目標(biāo)。會(huì)議上，內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀，提醒護(hù)士們要始終保持專業(yè)態(tài)度和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的卓越標(biāo)準(zhǔn)。

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)分析部門的運(yùn)行情況，了解護(hù)士團(tuán)隊(duì)的需求和挑戰(zhàn)。在評(píng)估團(tuán)隊(duì)的技能和病床分配情況后，他會(huì)確定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和學(xué)習(xí)計(jì)劃，并協(xié)助護(hù)士團(tuán)隊(duì)提升其技能和知識(shí)水平。

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)還要處理人力資源管理方面的工作。他會(huì)負(fù)責(zé)護(hù)士團(tuán)隊(duì)的招聘、考核和晉升，并與人力資源部門合作，制定和執(zhí)行相關(guān)的政策和流程。內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)還要監(jiān)督護(hù)士們的考勤和請(qǐng)假情況，確保團(tuán)隊(duì)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

在開(kāi)展日常工作中，內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)將密切關(guān)注患者的護(hù)理情況。他會(huì)定期與患者交流，了解治療效果和意見(jiàn)反饋，并及時(shí)處理患者的抱怨和建議。同時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)還要確保護(hù)士團(tuán)隊(duì)能夠靈活應(yīng)對(duì)緊急情況，例如突發(fā)的病情變化或醫(yī)療事故。

為了提高內(nèi)科護(hù)理工作的質(zhì)量，內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)會(huì)組織各類培訓(xùn)和研討會(huì)，以增強(qiáng)護(hù)士們的專業(yè)知識(shí)和技能。他會(huì)邀請(qǐng)專家和學(xué)者來(lái)醫(yī)院授課，與其他科室和醫(yī)院合作，開(kāi)展跨學(xué)科的培養(yǎng)計(jì)劃。

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)還要定期與其他科室的護(hù)士長(zhǎng)和醫(yī)生進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，以便更好地整合醫(yī)療資源，提供綜合護(hù)理服務(wù)。他會(huì)與其他護(hù)士長(zhǎng)共同制定標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程和護(hù)理指引，以確?；颊叩玫揭恢碌膬?yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

為了保證內(nèi)科護(hù)理部門的高效運(yùn)行，內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)會(huì)關(guān)注設(shè)備和物資管理。他會(huì)與采購(gòu)部門合作，協(xié)助采購(gòu)和更新醫(yī)療設(shè)備，并跟蹤設(shè)備的使用情況和維護(hù)日志，確保設(shè)備的正常使用。

在月底，內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)會(huì)召集護(hù)士團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作總結(jié)，評(píng)估上個(gè)月的工作目標(biāo)的完成情況，并與護(hù)士們共同制定新的工作目標(biāo)。同時(shí)，內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)還會(huì)鼓勵(lì)護(hù)士團(tuán)隊(duì)提出改進(jìn)建議，并根據(jù)護(hù)士團(tuán)隊(duì)的需要做出相應(yīng)的改進(jìn)舉措。

以上是內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)每月工作計(jì)劃的概述。通過(guò)詳細(xì)的工作計(jì)劃，內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)能夠有效管理團(tuán)隊(duì)，提高內(nèi)科護(hù)理工作的質(zhì)量和效率，從而更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃 篇6

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)月工作計(jì)劃

導(dǎo)讀： 在醫(yī)院“謀變革，求發(fā)展”的主旋律中，新的一年如期而至，我們神經(jīng)內(nèi)科將繼續(xù)堅(jiān)持，把“以病人為中心”的服務(wù)，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)，為使護(hù)理工作目標(biāo)地明確開(kāi)展，為將護(hù)理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，使護(hù)理工作更系統(tǒng)更年輕化，抓好工作質(zhì)量做以下工作計(jì)劃。

一、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律、行政法規(guī)、醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，“以制度做保障”，確保病人安全。

1、組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理法律知識(shí)，提高法律意識(shí)，用法律保障患者和自身的合法權(quán)益。

2、加強(qiáng)入院宣教和健康教育，提高病員及家屬的安全意識(shí)，主動(dòng)參與安全管理，在病區(qū)內(nèi)全面控?zé)煛?/strong>