護士工作計劃怎么寫

護士工作計劃怎么寫系列。

下一步計劃需要考慮現(xiàn)有資源和管理能力的限制，是時候撰寫一份切合實際的工作計劃了。工作計劃可以結(jié)合之前的工作，幫你找出工作的不足并且加以改正。我們整理了“護士工作計劃怎么寫”，并分享給您，閱讀本文您會有許多收獲和驚喜！

護士工作計劃怎么寫 篇1

護士工作計劃及個人發(fā)展規(guī)劃

引言：

護士作為醫(yī)療團隊中至關(guān)重要的一環(huán)，承擔(dān)著照顧病人、提供醫(yī)療服務(wù)以及協(xié)助醫(yī)生的重要職責(zé)。為了更好地履行這一角色，護士需要制定合理的工作計劃以及個人發(fā)展規(guī)劃。本文將根據(jù)標題詳細具體且生動地探討護士工作計劃及個人發(fā)展規(guī)劃。

一、護士工作計劃

1. 明確職責(zé)：護士首先要明確自己的職責(zé)，并確保在工作中始終遵循醫(yī)療法規(guī)和倫理準則。這包括病人的基本護理、疾病的監(jiān)測和治療、藥物的管理以及協(xié)助醫(yī)生進行各種檢查和手術(shù)等。

2. 提升技能：隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進步和醫(yī)療模式的日新月異，護士需要不斷提升自己的專業(yè)技能，如學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識、了解新的護理技術(shù)和掌握新的護理設(shè)備等。護士可以通過繼續(xù)教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程、參加學(xué)術(shù)會議等方式進行專業(yè)技能的提升。

3. 優(yōu)化工作流程：為了提高護理效率和質(zhì)量，護士可以優(yōu)化工作流程。例如，合理規(guī)劃工作時間和休息時間，合理安排護理任務(wù)的順序，合理利用護理工具和設(shè)備等。通過優(yōu)化工作流程，護士可以更好地應(yīng)對工作壓力，提高工作效率。

4. 與團隊合作：護士在工作中要與醫(yī)生、其他護士以及病人及其家屬密切合作。因此，護士要積極主動地與團隊成員進行溝通和合作，共同制定和實施病人的護理計劃。通過團隊合作，護士可以提高工作效率和質(zhì)量，提升病人的滿意度。

5. 關(guān)注病人體驗：護士要關(guān)注病人的整體體驗，提供溫暖、親切和人性化的護理服務(wù)。這包括主動傾聽病人的需求和關(guān)切，及時解答病人的問題，提供心理支持和安慰，營造良好的醫(yī)療環(huán)境等。通過關(guān)注病人體驗，護士可以增強病人的信任感和滿意度，提高治療效果。

二、個人發(fā)展規(guī)劃

1. 學(xué)歷提升：護士可以通過繼續(xù)教育或進修深造，提高自己的學(xué)歷水平。通過攻讀護理碩士或其他相關(guān)學(xué)位，護士可以拓寬自己的知識面，進一步提升專業(yè)技能，開展科研工作以及承擔(dān)更高級別的護理職責(zé)。同時，高學(xué)歷的護士還能夠有更多的晉升和發(fā)展機會。

2. 職稱評定：護士可以通過積累工作經(jīng)驗，參加相關(guān)職稱評定考試，獲得更高級別的職稱。不同級別的職稱代表著不同水平的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力，具備更高級別的職稱可以增加職業(yè)競爭力和待遇。

3. 參與科研：護士可以積極參與科研項目，深入研究并解決實際護理中的問題。通過參與科研工作，護士可以提高自己的科研能力和理論水平，推動護理學(xué)科的發(fā)展。同時，科研成果的發(fā)布和應(yīng)用也能提升護士的知名度和專業(yè)形象。

4. 練就硬技能：護士可以通過參加專業(yè)培訓(xùn)，獲得特定專業(yè)證書以及臨床技能的培訓(xùn)。例如，心肺復(fù)蘇、急診處理、燒傷護理等。這些硬技能的掌握不僅能提高護士在緊急情況下的處置能力，還能增加護士的綜合競爭力。

5. 培養(yǎng)軟技能：除了專業(yè)技能，護士還需要培養(yǎng)一些軟技能，如溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、團隊合作能力、問題解決能力、人際關(guān)系處理能力等。這些軟技能在護理工作中同樣重要，能夠幫助護士更好地與病人和團隊成員進行有效溝通和合作。

結(jié)論：

護士工作計劃及個人發(fā)展規(guī)劃對于提高護士工作質(zhì)量和個人職業(yè)競爭力至關(guān)重要。定期進行工作計劃和個人發(fā)展規(guī)劃的制定和評估，可以幫助護士了解自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。通過不斷學(xué)習(xí)、不斷成長，護士可以為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)，實現(xiàn)個人價值的最大化。

護士工作計劃怎么寫 篇2

一、引言

公共衛(wèi)生與預(yù)防科護士長是醫(yī)療機構(gòu)中一個非常重要的職位。在疾病預(yù)防和控制方面，他們需要針對不同的疾病制定防疫預(yù)防策略并負責(zé)制定和實施有關(guān)健康政策。為了更好地發(fā)揮自身工作職責(zé)，護士長需要有一份詳細的工作計劃。本文將從科室建立、人員管理、衛(wèi)生教育、防疫控制以及預(yù)算運營等方面，對公共衛(wèi)生與預(yù)防科護士長的工作計劃進行詳細闡述。

二、科室建立

公共衛(wèi)生與預(yù)防科是一個新設(shè)科室，護士長要在建立科室的基礎(chǔ)上，建立并完善科室管理制度，包括人員管理、工作安排、消毒消毒、疫苗和防護用品采購以及信息統(tǒng)計等等?？剖业慕⒑凸芾韺⒅苯雨P(guān)系到日后的工作效率和工作成果。為確保工作的順利推進，護士長需要根據(jù)實際情況，依據(jù)醫(yī)院的管理規(guī)定，制定科室建立和管理的相關(guān)專項工作方案，并向醫(yī)院行政部門報備。

三、人員管理

在科室建立的基礎(chǔ)上，護士長需要招聘專業(yè)技術(shù)人員及工作人員，并制定科室人員管理制度。這其中包括人員招聘、薪資待遇、職業(yè)生涯發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)等等。在人員管理方面，護士長需要做好團隊建設(shè)，建立良好的團隊合作，創(chuàng)造一個和諧、高效的工作環(huán)境。建立科室和團隊文化，除了建設(shè)一定的人際關(guān)系外，另外也可以通過提供員工培訓(xùn)及各項福利待遇來效應(yīng)，如培養(yǎng)員工專業(yè)技能、定期帶領(lǐng)錯會及不定期的員工旅游、課堂情境應(yīng)用以及實地觀察學(xué)習(xí)等等。此外，護士長也需要定期對工作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全體工作人員的技術(shù)水平和工作能力，以改善工作的質(zhì)量并最大化地提高工作效率。

四、衛(wèi)生教育

衛(wèi)生教育是公共衛(wèi)生與預(yù)防科工作的重要組成部分。護士長需要定期組織衛(wèi)生宣傳活動，向社區(qū)和病患普及疾病的危害、預(yù)防和治療知識，同時進行家訪，針對社區(qū)和個體提供定制性健康方案，以維護人們的健康和生活質(zhì)量。衛(wèi)生教育還包括為病患提供健康檢查服務(wù)，并提高患者對疾病預(yù)防和合理用藥的認知水平，以減少患者對醫(yī)院的多次就診和用藥盲目性。此外，每周要進行科室知識講座，通過模擬實驗室演示和病例講述的形式，提高科室全體工作人員的業(yè)務(wù)水平和工作效率。

五、防疫控制

科室的防疫控制是重中之重，這需要加強科室防疫意識，嚴格執(zhí)行個人和科室衛(wèi)生規(guī)范，加強各類感染病的預(yù)防和控制。防疫控制工作包括開展環(huán)境清潔消毒工作，監(jiān)測和分析傳染病流行病學(xué)特征和傳播趨勢，并制定相應(yīng)的預(yù)防和控制策略。同事，護士長還需要制定感染控制計劃，重視感染預(yù)警函數(shù)實現(xiàn)早期防治。另外，護士長還應(yīng)制定籌備妥當(dāng)?shù)膽?yīng)急預(yù)案，確保疫情爆發(fā)或者其它緊急時間能夠做出及時有效的應(yīng)對措施。

六、預(yù)算運營

公共衛(wèi)生與預(yù)防科的預(yù)算運營是護士長需要考慮和管理的責(zé)任之一。護士長需要制定和執(zhí)行科室的預(yù)算計劃，規(guī)避預(yù)算執(zhí)行中的各類風(fēng)險，并確?？剖医?jīng)費的使用效益最大化?？剖业倪\營預(yù)算包括人力費、設(shè)備費、材料費、差旅費等等部分，護士長需要制定各類預(yù)算制度和預(yù)算管理規(guī)定。此外，護士長還需要與財務(wù)部門建立全面配合的關(guān)系，保證科室經(jīng)費的使用真正流程，確保資金的合法、有效流程。

七、結(jié)語

公共衛(wèi)生與預(yù)防科護士長是醫(yī)療機構(gòu)中一個負責(zé)任且重要的職位，在護理師們的帶領(lǐng)下為患者提供卓越的服務(wù)，推動醫(yī)療行業(yè)順利發(fā)展和建設(shè)。為了確保公共衛(wèi)生與預(yù)防科的科室管理、人事管理、衛(wèi)生教育、防疫控制和預(yù)算運營水平的整體提高，護士長必須具備綜合的管理能力以及一顆服務(wù)大眾的職業(yè)心態(tài)。

護士工作計劃怎么寫 篇3

為將護理工作進一步加強，使護理工作更系統(tǒng)更年輕化，抓好工作質(zhì)量，特做出護理工作計劃： 第一方面、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用5.12護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。 第二方面:加強護理管理，提高護士長管理水平，認真落實護理人員工作計劃的實施

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

護士工作計劃怎么寫 篇4

20XX年上半年已經(jīng)過去，現(xiàn)階段做好20XX年下半年工作計劃如下：

　一、加強培訓(xùn)，落實ICU各項規(guī)章制度

20XX年上半年已完善ICU各項規(guī)章制度，包括崗位職責(zé)、工作制度、操作流程、護理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案等。下半年將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，通過考試、不定期抽查的方式，督促檢查執(zhí)行情況，每月進行考核一次，并有獎勵措施。

　二、開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，從細微處做起，將人性化護理落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)

1、優(yōu)化排班，在現(xiàn)有條件下，合理進行人力資源配置。根據(jù)護理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護士進行優(yōu)質(zhì)化護理相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。

2、注重細節(jié)，ICU收治的病人均是急危重癥病人，對護理工作的要求極高，治療、護理缺一不可，由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要，小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等，在細節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的質(zhì)量。

　三、成立質(zhì)控監(jiān)管梯隊，努力提高臨床護理質(zhì)量實行護士長--質(zhì)控小組長--質(zhì)控護士監(jiān)管梯隊

1、加大護理質(zhì)量監(jiān)管力度，分級進行檢查，充分發(fā)揮質(zhì)控護士，各組長監(jiān)管作用，提高臨床護理質(zhì)量。

2、專人檢查護理文書書寫質(zhì)量。由各組組長負責(zé)當(dāng)班護理文書書寫質(zhì)量的檢查工作，責(zé)令書寫不規(guī)范的護士及時更改，護士長不定期抽查。

四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)

1、加強護士在職教育。鼓勵科內(nèi)護士參加各種學(xué)歷教育，積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理培訓(xùn)?？剖艺J真落實護理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織護士學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)及實用性知識。

2、落實護士分層培訓(xùn)計劃積極落實護士分層培訓(xùn)計劃，對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)技能的培訓(xùn)；對工作2-3年的低年資護士主要進行?？浦R、專科技能的培訓(xùn)；對工作4年以上的護士進行護理管理知識、突發(fā)事件的應(yīng)對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓(xùn)。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士，在臨床實踐中教學(xué)。

3、加強新進及輪轉(zhuǎn)護士的管理。加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓(xùn)，根據(jù)科室的培訓(xùn)計劃認真執(zhí)行，幫助盡快勝任ICU的護理工作，確保醫(yī)療護理安全。

4、科室開展ICU在職護理人員?？婆嘤?xùn)計劃由護士長及去省級進修的骨干護士對ICU所有護理人員進行?？婆嘤?xùn)及考核。

5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動。

五、強化護理安全意識，加強全員安全教育

1、強化ICU護士的“慎獨”精神，強調(diào)用藥安全，注意冷藏藥物的使用及“三查七對”，試行護士長不定時進行跟班，利用跟班時間及時督查違規(guī)行為，并予以嚴懲，每月組織學(xué)習(xí)和考核常見藥或新藥用藥知識一次。

2、嚴防計劃外拔管，對有引流管、氣管插管的患者加強看護，必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束，及時懸掛各種警示標示（如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等），避免不良事件發(fā)生，提高全員護理安全防范意識。

3、各種搶救器材保持清潔、性能良好；急救藥品符合規(guī)定，用后及時補充‘無菌物品標識清晰，保存符合要求，確保在有效期內(nèi)。

4、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件，按情節(jié)輕重對當(dāng)事人給予批評、罰款，科室及時組織討論，提出處理意見、必要的防范整改措施，并上報護理部。每月質(zhì)控小組會分析點評當(dāng)月全院及科內(nèi)的護理安全隱患，提出防范措施。

5、繼續(xù)加強護理文書的書寫、培訓(xùn)、檢查工作，進一步完善護理記錄單的內(nèi)容，確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄，保證醫(yī)療護理安全。

　六、積極響應(yīng)護理部號召

學(xué)習(xí)制定科室常見病的中醫(yī)護理計劃，提高中醫(yī)護理操作能力，積極在護理實踐中應(yīng)用。按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃，體現(xiàn)中醫(yī)護理內(nèi)容。科室新進護理人員繼續(xù)參加護理部組織的中醫(yī)護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，其他人員按科內(nèi)制定的中醫(yī)護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃參加執(zhí)行。對于科內(nèi)制定的兩項中醫(yī)操作做到人人熟練掌握，常見病的中醫(yī)護理內(nèi)容人人熟記并能在日常護理工作中得到應(yīng)用。

　七、加強院感與消毒隔離工作

按照醫(yī)院ICU感染控制標準，做好科室的醫(yī)院感染防護及管理工作，規(guī)范呼吸機相關(guān)性肺炎、留置導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施。指定專人進行負責(zé)，每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋，并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學(xué)習(xí)，所有人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則，一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換，醫(yī)療廢物按院感要求分類放置，嚴防各種醫(yī)療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓(xùn)，控制院內(nèi)感染的發(fā)生。

　八、以病人為中心，工作中方便病人，提高護士工作積極性

1、針對ICU無陪護、探視時間短等特點，要求護士每日主動與家屬聯(lián)系，必要時替家屬取藥，盡力解決家屬的實際困難。

2、繼續(xù)開展選評ICU護士形象大使活動，根據(jù)平時的理論操作得分、值班醫(yī)生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調(diào)查，評出x名護士形象大使，給予獎勵和表彰，提高護士工作積極性。

護士工作計劃怎么寫 篇5

新上任護士長年終總結(jié)及工作計劃

一、年終總結(jié)

回顧一年的工作，我深刻認識到作為一名醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)和使命。今年，我擔(dān)任了新的職務(wù)——護士長。這是我醫(yī)療工作生涯的新里程碑，也是我新的開始。在工作中，我秉承著用心聆聽、用心溝通、用心服務(wù)的原則，從醫(yī)生、同事和患者的各個方面進行了深入了解和了解。下面對我的年度工作進行總結(jié)。

一、促進團隊建設(shè)

作為護士長，我意識到，打造一個和諧穩(wěn)定的護理團隊是極為重要的。我們開展了一系列活動，比如團隊建設(shè)活動，交流沙龍等。在這些活動中，我們了解了彼此的優(yōu)勢和不足之處，然后加以整合優(yōu)勢，彼此盡量彌補缺點。這樣，我們的護理團隊逐漸變得默契，為患者提供更專業(yè)、貼心、周到的護理服務(wù)。

二、細心負責(zé)

對待病人，我們始終使用細心和負責(zé)的態(tài)度。這是我們的工作重心。我們?yōu)椴∪颂峁┝巳轿坏恼疹?，包括飲食、起居、心理等各方面，對待病人細致入微地打掃床鋪，及時送上溫水，衛(wèi)生護理等。病人和家屬對我們的服務(wù)都非常滿意。我們的工作得到了他們的認可。

二、工作計劃

新的一年，我們將繼續(xù)遵循用心聆聽、用心溝通、用心服務(wù)的原則，從醫(yī)生、同事和患者的各個方面進行深入了解和了解。我們將繼續(xù)推進團隊建設(shè)，逐步提高團隊協(xié)作的效率，加強與醫(yī)生、病人的溝通，細致入微地規(guī)劃治療方案，為病人提供更好的服務(wù)。我們計劃進一步提升服務(wù)水平，針對病人不同的需求，制定針對性的在于服務(wù)，推進院內(nèi)服務(wù)的質(zhì)量提高，努力提高病人出院后生存質(zhì)量。我們將針對回訪問題，及時了解病人情況，維護疾病康復(fù)，不斷提高病人的滿意度。我們將繼續(xù)發(fā)揮服務(wù)意識的重要性，積極推動品牌外推和品牌內(nèi)涵培育，為社會貢獻醫(yī)院應(yīng)有的品牌價值。

總之，更高質(zhì)量的服務(wù)、更高效的治療、更高效的溝通和更高質(zhì)量的工作是我們未來的目標。我相信，在所有人的共同努力下，我們一定能取得更大的成功，并取得更為可喜的成果。

護士工作計劃怎么寫 篇6

一、目的要求：

畢業(yè)實習(xí)是護理教學(xué)過程中重要的組成部分，是貫徹黨的教育方針，完成教學(xué)計劃的最后教學(xué)階段。要讓學(xué)生通過實習(xí)，鞏固和加深醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識，訓(xùn)練學(xué)生系統(tǒng)觀察病情和臨床思維能力，從而掌握常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)和護理技術(shù)，并學(xué)會初步護理常見病、多發(fā)病及疑難雜癥的能力。在實習(xí)教學(xué)過程中，特別要培養(yǎng)學(xué)生救死扶傷的人道主義精神和全心全意為人民服務(wù)的醫(yī)療作風(fēng)，加強醫(yī)學(xué)道德修養(yǎng)，使學(xué)生遵紀守法，成為德智體美全面發(fā)展的應(yīng)用型護理人才，為建設(shè)有中國特色的社會主義而貢獻自己的力量。

二、實習(xí)內(nèi)容：

1、認真學(xué)習(xí)門診、病房文件書寫規(guī)范，能正確采集護理病史，達到內(nèi)容完整、準確、清楚、重點突出、條理分明、文字通暢。

2、熟練掌握各項護量文件的書寫，能根據(jù)病情完整、正規(guī)的執(zhí)行醫(yī)囑。

3、掌握常用藥物的性能、劑型和劑量，達到臨床合理應(yīng)用。

4、運用護理基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識和基本的臨床技術(shù)，熟悉常見病和一些急重癥的護量原則。

三、實習(xí)科目與時間安排

四、教學(xué)方法和落實措施

1、每次實習(xí)生初進病房時，由病區(qū)護士長介紹病房情況、病房制度和常規(guī)工作。并介紹一般護理常規(guī)、診療用品及病歷用紙的取用與安放等情況。

2、在帶教老師指導(dǎo)下，實習(xí)生應(yīng)深入病房了解病情變化，在上級護士指導(dǎo)下進行護理工作，填寫護理表格，及時寫好護理病程記錄，各項記錄要求及時、簡明扼要、字跡清楚，并須簽名。各病區(qū)護士長每月不定期進行考核，考核計入學(xué)生平時成績醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理。

3、上級護士長查房時，由負責(zé)該病人的實習(xí)生匯報護理計劃，提出護理計劃意見。對存在的問題，其他同學(xué)可參加討論，帶教老師要以啟發(fā)和提問的方法，培養(yǎng)學(xué)生正確的臨床思維方法。

4、帶教老師帶領(lǐng)實習(xí)生參加病房值班及搶救值班，節(jié)假日期間值班的實習(xí)生在次日上午應(yīng)參加病房查房，在上級護師帶領(lǐng)下完成護理任務(wù)后方可休息。

5、各教研組每兩周對實習(xí)生進行一次小講課，科教科每月對教研組小講課教案及聽課記錄進行檢查。

6、各科每周必須最少組織一次教學(xué)查房，每月由護理部檢查教學(xué)查房記錄。

五、考核

1、政治思想考核，每科實習(xí)結(jié)束時根據(jù)平時實習(xí)生政治學(xué)習(xí)、政治表現(xiàn)、遵守規(guī)章制度、團結(jié)互助、工作責(zé)任心、愛護公物和為病人服務(wù)態(tài)度等方面，由個人寫出小結(jié)，科室?guī)Ы汤蠋熥鞒隹己司唧w意見。全部實習(xí)結(jié)束時，先由學(xué)生個人作自我鑒定，護理部簽署詳細的鑒定意見。

2、業(yè)務(wù)考核：

（1）平時考核：護理部，護士長，帶教老師要隨時了解實習(xí)生的工作，學(xué)習(xí)和思想狀況。通過護理病歷書寫、查房、護理技能操作、值班、等方式，考核實習(xí)生基礎(chǔ)理論，基本知識的深度和廣度，掌握技術(shù)操作的正確和熟練程度，特別注意實習(xí)生分析問題和解決問題能力，對待病人態(tài)度，遵守規(guī)章制度的情況，并請護士長、護士同志及相關(guān)人員協(xié)助做好考察工作。

（2）出科考核（理論占50﹪、技能占50﹪）：各科實習(xí)結(jié)束時，學(xué)生填寫實習(xí)手冊交帶教老師，并由帶教老師提出業(yè)務(wù)考核意見，經(jīng)過該科考核后輪轉(zhuǎn)，考核可采取理論考試，臨床技能操作，經(jīng)護士長，帶教老師，評議分數(shù)，由科室將實習(xí)手冊和實習(xí)成績交護理部匯總。

六、畢業(yè)實習(xí)成績評定辦法

1、實習(xí)成績評定標準

（1）完成實習(xí)計劃的程度。能否將所學(xué)的理論知識聯(lián)系實際工作。對常見病作出正確的診斷和處理。

（2）系統(tǒng)觀察病人，臨床思維和分析問題的能力。參加查房和業(yè)務(wù)討論時回答上級護師提問和發(fā)言的情況。

（3）護理病歷（包括各種記錄）書寫是否完整真實，清晰扼要，以及對病史進行概括和分析的能力。

（4）臨床基本操作的正確性和熟練程度，臨床護理和治療措施掌握的情況。

（5）能否遵守實習(xí)守則，做到關(guān)心病人，工作主動、學(xué)習(xí)認真，以及參加時政學(xué)習(xí)情況。

2、實習(xí)成績記分：實習(xí)成績采用四級記分：優(yōu)、良、及格、不及格。其記分標準：

（1）優(yōu)（85-100）：積極主動，認真而又圓滿地完成以上五個方面。

（2）良（75-84）：能認真負責(zé)，較好地完成以上五個方面。

（3）合格（60-74）：基本上做到以上五個方面，但不夠主動認真，偶有缺點和差錯，還能虛心改正。

（4）不合格（60分以下）：以上五個方面大部分不能做到。

3、關(guān)于實習(xí)生病、事假和缺勤等的處理規(guī)定：

（1）凡畢業(yè)實習(xí)成績，有一門主科（內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科）或兩門以上輔科不及格或病、事假超過三個月以上者，應(yīng)予留級，參加下屆實習(xí)。

（2）在任何一科實習(xí)，無故缺勤超過3天以上者，該科按不及格論處，并應(yīng)按該科時間補實習(xí)，同時根據(jù)情節(jié)輕重和認錯態(tài)度予以紀律處分。

（3）在任何一科實習(xí)，病、事假累計超過7天以上者，該科按不及格論處，并應(yīng)按該科時間補實習(xí)。

（4）未經(jīng)帶教老師同意，擅自操作，造成醫(yī)療事故者，根據(jù)情節(jié)輕重和認錯態(tài)度予以紀律處分，實習(xí)成績按不及格論處。

（5）違反醫(yī)院院紀院規(guī)，造成不良后果者，根據(jù)情節(jié)輕重和認錯態(tài)度予以紀律處分，實習(xí)成績按不及格論處。

護士工作計劃怎么寫 篇7

一、突出專科特色，打造護理品牌。

護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重?？苾?nèi)重點培養(yǎng)2名責(zé)任護士對病人進行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務(wù)求達到效果。準備在20xx制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩xx畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

二、抓好質(zhì)量管理。

1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。

2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。

三、進行規(guī)范化培訓(xùn)。

1、配合護理部，建立護士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護士進行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

2、每天進行床邊護理業(yè)務(wù)查房，每月進行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學(xué)查房。

3、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn)，交流經(jīng)驗，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。

四、整理好護理流程和告知。

1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ)，我們在基礎(chǔ)護理、?？谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導(dǎo)護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。

2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、?？瓶祻?fù)的告知。

五、切實落實“以病人為中心“的服務(wù)。

1、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護理。

2、把“以病人為中心“的服務(wù)，具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。

護士工作計劃怎么寫 篇8

20xx年我院護理工作目標是根據(jù)衛(wèi)生廳各項護理工作部署及醫(yī)院的總體規(guī)劃，抓住我院新病房樓投入使用，整體住院環(huán)境改善為契機，堅持“病人為中心”，繼續(xù)深化開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，創(chuàng)新護理管理，加強質(zhì)量控制，不斷提高護理服務(wù)水平和護理服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)結(jié)合我科室的實際情況，制定20xx年如下工作計劃：

一 加強護理質(zhì)量管理，使護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1 落實三級質(zhì)控（護理部-片內(nèi)-科內(nèi)），每周科內(nèi)進行自查。科室分為兩組進行，檢查內(nèi)容按我院護理質(zhì)量控制本十項內(nèi)容逐一進行。每月對檢查結(jié)果有總結(jié)，包括存在問題，整改措施，效果評價。并進行小組與小組考核，組內(nèi)成員相互考核，考核優(yōu)勝者給于獎勵。

2 反復(fù)學(xué)習(xí)五項（分級護理制度，交接班制度，醫(yī)囑執(zhí)行制度，查對制度，安全輸血制度）護理核心制度，落實執(zhí)行。

3 加強病人的各種風(fēng)險評估，包括壓瘡，跌倒，墜床，管道滑脫，減少和防止護理不良事件的發(fā)生。

4每月召開護士座談會一次，傳達護理部會議的主要內(nèi)容，反饋本月護理各項檢查的存在的問題，聽取各位護士的意見和建議，表揚優(yōu)秀個人和小組，制定本月的護理計劃，強調(diào)本月的工作重點。

5 加強護理病歷書寫的內(nèi)涵，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。要求只要

病人有主訴就要記錄，病人擅自離開病房除聯(lián)系病人或家屬外，要求及時記錄。責(zé)任護士要了解病人的心里變化及時發(fā)現(xiàn)異常情況，告知家屬，做好記錄，并要求家屬簽字。

二 繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

1 培養(yǎng)護理人員主動服務(wù)意識，樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。對病人實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。

2 加強護士禮儀文化學(xué)習(xí)，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德，提升護理人員素養(yǎng)。

3 注重收集護理服務(wù)需求信息，通過發(fā)放滿意度調(diào)查表，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出改進措施，同時對護士的工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。每月對病人的滿意度調(diào)查進行總結(jié)，有存在問題，整改措施，效果評價。對提名表揚的護士除給予晨會表揚外，納入科室績效考核和年終考核。

4做好入院病人的宣傳教育，住院病人的疾健康教育，出院病人的康復(fù)指導(dǎo)以及電話回訪工作，開展多種形式的健康教育方式，如，健康教育處方，每周一次集體健康教育，責(zé)任護士一對一健康教育，并想在本科室進行電子屏幕循環(huán)播放的健康教育等，使健康教育覆蓋率100％，達到促進疾病康復(fù)的目的。

5 加強責(zé)任護士對病人全方位管理，不定期檢查責(zé)任護士對所管病人

掌握情況，護士長按危重病人十知道提問責(zé)任護士，此項檢查納入績效考核。

三 繼續(xù)加強護理過程中的安全管理

1 讓十大安全目標貫穿護理工作始終，保障病人的就醫(yī)安全。

2 嚴格執(zhí)行查對制度，三查七對的執(zhí)行到位，加強對護士的管理，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。要求病人的腕帶執(zhí)行率達到100%。對病人的任何操作要核對床頭卡，腕帶，問病人或家屬叫什么名字。

3 要求每位護士掌握科室各種急救物品的性能和使用，急救藥品的定點和定位，提高各護理人員的應(yīng)急能力。各種搶救器械及物品安排專人管理。

4嚴格落實執(zhí)行消毒隔離制度，落實醫(yī)院感染管理的基本要求。

5認真做好重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控，對入院、新轉(zhuǎn)入、危重、手術(shù)、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

6 認真執(zhí)行告知程序 ，與病人保持有效溝通。

四 抓好“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作，提高本科護理隊伍建設(shè)。

1 對科室護士實行分層次培訓(xùn)，年初定好每位護士（n1-n4）培訓(xùn)內(nèi)容，包括理論和操作。每位護士一份培訓(xùn)表。

2基本技能考核：除按護理部組織的操作培訓(xùn)不定期到示教室強化訓(xùn)練外，科室每月組織一項操作示教。要求對基本技能能熟練掌握，將規(guī)范操作實施于病人，確保病人安全，預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生。 3加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：組織全科人員每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，每次講一

個?？萍膊〖白o理，每周分別提問，不定時抽查考試，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。每月對科室危重病人進行一次護理查房。并要求參加本科醫(yī)生的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

4加強三基知識的學(xué)習(xí)，由護理部統(tǒng)一組織進行兩次理論考試，科室每半年考核一次，內(nèi)容包括三基，各種護理制度，本科疾病知識，護理法律法規(guī)，院感知識等。每周晨會提問一到兩次。

6 在加強技能培訓(xùn)的同時，重點加強危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握、常用急救藥品的劑量與作用，搶救儀器的性能及使用方法。讓每個護理人員均能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)，提高危重病人的搶救成功率。

7 加強年輕護士的培養(yǎng)，新入科護士要求強化練習(xí)三個月的靜脈穿刺技術(shù)，三個月內(nèi)每天上午8點給本科病人進行靜脈輸液，力爭達到一針見血。

五 加強教學(xué)科研工作

1 加強實習(xí)生和新上崗護士帶教工作。提高帶教質(zhì)量。實行“一對一”帶教?？剖颐恐馨才艑Ｈ藢ν瑢W(xué)進行一次小講座。每季度對同學(xué)及帶教老師召開一次座談會。聽取哥老師及同學(xué)對本科室?guī)Ы痰慕ㄗh與意見。對每次新入科的同學(xué)進行本科室崗前教育。強調(diào)安全意識。 2鼓勵“創(chuàng)新服務(wù)”，發(fā)揮各技術(shù)小組的作用，如遇到開展新技術(shù)項目及特殊疑難病例，可通過查閱文獻資料、組織討論學(xué)習(xí)，進行護理會診等形式更新知識和技能，對有“創(chuàng)新服務(wù)”者，依據(jù)規(guī)定給予獎勵，作為年終考核優(yōu)秀的條件之一。

3 鼓勵高年資護師撰寫論文。

4 與醫(yī)生合作，開展水療作為本科20xx的三新項目。

護士工作計劃怎么寫 篇9

三月份，在醫(yī)院及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以十七大精神以及“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項護理工作，全面履行了主管護師的崗位職責(zé)。

一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

一個季度來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動，做到思想上、政治上時刻同黨中心保持高度一致。同時，堅持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進，共同提高。通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認真負責(zé)地做好護理工作

“救死扶傷，治病救人”是護士的職責(zé)所在，也是社會文明的重要組成部分，護理工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對醫(yī)院負責(zé)、對患者負責(zé)的精神，積極做好各項工作。

1、是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)新理論新知識，并積極向護士長及同事學(xué)習(xí)，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。

2、是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真做好本職工作，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量。

3、能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成護理病歷書寫。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級護師請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

三、嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力

作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不容辭的責(zé)任。一個季度來，在領(lǐng)導(dǎo)、老師的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，不斷的發(fā)現(xiàn)認識自己的不足，始終保持強烈的求知欲望，能將這股熱情和工作緊密結(jié)合，以創(chuàng)造更好的工作成績。

護士工作計劃怎么寫 篇10

為貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》及衛(wèi)生部《20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案》，緊密結(jié)合20xx年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細則，全面加強我院臨床護理工作，在夯實基礎(chǔ)護理、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的同時，強化中醫(yī)護理內(nèi)涵，在臨床護理服務(wù)中進一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)，現(xiàn)制定20xx年護理工作計劃：

一、貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》，在臨床護理服務(wù)中進一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色。

（一）重新修定護理管理制度、護理人員職責(zé)、護理工作標準、護理技作規(guī)范，明確護理管理部門和護理管理人員的職責(zé)，規(guī)范護士的執(zhí)業(yè)行為。

（二）在臨床護理服務(wù)中進一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色。

1、規(guī)范中醫(yī)特色病種護理，各科室選擇中醫(yī)診療護理優(yōu)勢的3個病種開展中醫(yī)特色護理服務(wù)。

2、開展中醫(yī)特色護理操作項目（技術(shù)），各科室開展2項以上中醫(yī)診療特色護理項目（技術(shù)），配合醫(yī)生進行特色診療護理實施。

3、規(guī)范護理查房制度，定期開展個案病例討論，運用中醫(yī)護理理論和技術(shù)指導(dǎo)辨證施護的實施，建立中醫(yī)護理查房及個案病歷討論記錄。

4、開展中醫(yī)特色健康宣教，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，開展不同形式的、生動的中醫(yī)藥治療疾病知識教育和健康養(yǎng)生宣傳教育活動。包括為出院患者在內(nèi)的患者隨時提供護理咨詢指導(dǎo)等一系列護理服務(wù)。

5、繼續(xù)開展中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價工作，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。

二、貫徹落實衛(wèi)生部《20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案》，繼續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動。

1、組織全院護士認真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案》各省衛(wèi)生廳有關(guān)優(yōu)質(zhì)護理工程的有關(guān)方件。

2、制定我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案，組織全院護士進行培訓(xùn)，完善臨床護理服務(wù)規(guī)范及標準，。

3、根據(jù)《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則（試行）》的要求，結(jié)合臨床實際，明確臨床護理服務(wù)的內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標準。并將臨床護理服務(wù)的內(nèi)涵、服務(wù)項目納入院務(wù)公開內(nèi)容，向患者和社會公布。

4、 “優(yōu)質(zhì)護理示范病房”活動，開展5個試點病區(qū)，逐步推進，最后普及，試點病區(qū)根據(jù)患者及護士需要進行排班。

三、“以病人為中心”，提高護士服務(wù)意識

1、將“以病人為中心”的護理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護理服務(wù)中，繼續(xù)完善和優(yōu)化各項護理工作流程，在提供基礎(chǔ)護理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時，根據(jù)患者的需要提供全程化、無縫隙護理，促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

2、設(shè)立護理品質(zhì)管理小組，負責(zé)病人滿意度調(diào)查、護士長工作滿意度調(diào)查，提高護士、護士長的服務(wù)意識。

3、進一步完善和落實“護士服務(wù)用語規(guī)范”、“護士工作考核細則”。各護理單元每季度組織護士學(xué)習(xí)、對照自查與考核一次，并將自查、考核結(jié)果及整改措施書面上報護理部。

4、每季度根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及患者的滿意度在全院范圍開展“創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)”活動，進一步提高護士的服務(wù)水平。

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護士工作計劃怎么寫12篇

幼兒教師教育網(wǎng)小編認為“護士工作計劃怎么寫”這篇文章很有價值現(xiàn)向您推薦一下。為了強化企業(yè)文化和價值觀，我們可以把下一階段的工作計劃當(dāng)成目前最重要的任務(wù)了。在工作中，我們非常有必要做好自己的工作計劃。給你一個參考或許你可以從中汲取靈感！

護士工作計劃怎么寫 篇1

轉(zhuǎn)眼間我們在嶄新的20xx年就走過兩個月了。這一年無論是從管理還是從服務(wù)上，我們都邁上了一個新的臺階，在今后的工作中，我們必將再接再厲，延續(xù)去年的積極光榮傳統(tǒng)，努力工作，希望在新的一年中能讓患者得到更好以及更放心的服務(wù)，現(xiàn)將下一階段的工作計劃做如下的計劃：

一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒布的>及>的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。

4、同時完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

3、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

處理。

護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

在今后的工作中，我們將會注意一下幾點：

1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

總的來說，在今后的工作中，我們將努力的執(zhí)行以上工作，我們相信，在下一階段的工作中，我們一定能取得好的成績。

護士工作計劃怎么寫 篇2

2018實習(xí)護士工作計劃

實習(xí)護士工作計劃篇一：

通過半年多的護理工作實習(xí)，本人在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓(xùn)，多次參加護理人員學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。

在實習(xí)過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習(xí)護士職責(zé)，做好護士工作計劃，嚴格要求自己，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護理靈活化，愛心活動經(jīng)?；?，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習(xí)期間，始終以“愛心，細心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

在各科室的實習(xí)工作中，能規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護理工作，認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及時解決醫(yī)學(xué)，能熟練進行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作，嚴格執(zhí)行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解，并做好護士工作總結(jié)，從總結(jié)中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，從總結(jié)中成長。

以上是我的個人實習(xí)工作總結(jié)，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責(zé)，不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

實習(xí)護士工作計劃篇二：

時間似流水，我們已進入實習(xí)工作中，實習(xí)這個階段對于每一個即將跨入社會走上護理崗位的護士新生都是至關(guān)重要的一段經(jīng)歷。實習(xí)的日子對于每一名護士都會是難以忘懷的，因為在實習(xí)的日子里我們會盡自己最大的努力去學(xué)習(xí)，去發(fā)現(xiàn)，去探索，去感悟作為一個合格護士的責(zé)任與義務(wù)。

護理工作在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展中，有著無可替代的作用，這就給護理工作人員提出了更高的要求。護士的基本任務(wù)是:為病人增進健康、預(yù)防疾病、及早康復(fù)、回歸社會提供各種醫(yī)療服務(wù)。在日常工作中，護士針對病人病情、需求，制定、實施護理計劃，提供適合病人需求的護理環(huán)境及護理措施，對治療疾病起積極的作用。一名優(yōu)秀的護士，除了要有熟練護理理論知識，精諶的技術(shù)技能外，還必須具備有良好的職業(yè)道德、品質(zhì)修養(yǎng)、美學(xué)修養(yǎng)等。因此，在護理管理中提高護士素質(zhì)是重要環(huán)節(jié)。只有提高護士的素質(zhì)，才能更好的高效率地完成護理工作。

在這條艱辛的路上，從開始進入醫(yī)院實習(xí)的那一刻起，我就感到了前所未有的壓力，壓力不僅來自一起實士的護士，的卻是來自自己，作為一個大專生的我和那些一起實習(xí)的來自長沙醫(yī)學(xué)院、懷化醫(yī)學(xué)院的同學(xué)比起來沒有優(yōu)勢，所以，我只有在實習(xí)期間通過自己的努力來使我不落后，不被蓬勃發(fā)展的社會所淘汰。

我會認真的學(xué)習(xí)關(guān)于手術(shù)室方面的知識，了解手術(shù)室的工作性，熟悉每臺手術(shù)所需要準備的物品以及特殊器械，掌握其基本的操作方法。無菌操作技術(shù)，如戴無菌手套，穿脫手術(shù)衣以及正確的洗手方法等都能夠熟練準確的操作。但是由于時間短暫對于有些手術(shù)器械的名稱及用途仍不是很了解，真是有些遺憾。

在這一年里，我也慢慢地進行著從一個護生到一個護士的蛻變，十月的修行，十月的磨練，我努力去做一名好護士，努力每天以微笑的面容去面對我的病人，努力做到耐心細致而不急躁，努力做到工作扎實而不出錯。在各個“老師”前面，我是一個勤快認真的晚輩，在病人前面我是一個溫柔、和善、平易見人的年輕護士。實習(xí)的日子里，我懂得了如何去贏得別人的尊重，面對誤解我不去爭辯，面對批評學(xué)會了擺正心態(tài)。因為年輕，我就要比別人做得好;因為年輕，我就應(yīng)該勇于受挑戰(zhàn)。

一、樹立：“以人為本”的人性化服務(wù)理念，護理的全部工作都是圍繞病人入院到出院展開的。

人是一個生物體時時刻刻有著他各種生理需求和社會需求，病人則在此基礎(chǔ)上還有疾病治療護理需求。因此，如何滿足病人的各種正常需求，就囊括了我們所有的護理工作，急病人之所急，想病人之所想，解病人之所難，都是我們的職責(zé)所在，其中營造一個舒適安靜的病房環(huán)境，耐心的細致的入院宣教、溫馨和藹的語言溝通、體貼入微的生活護理、高度負責(zé)的人文關(guān)懷等等。都是護理工作的具體體現(xiàn)，護理質(zhì)量的高低均會在這日常的點點滴中反映出來?？傊磺幸圆∪藶橹行?，病人滿意了，說明我們的工作就做好了。

二、嚴守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程在護理的上作制度中，有“查對制度”、“值班、交接班制度”、“執(zhí)行醫(yī)囑制度”、“搶救工作制度”、“消毒隔離制度”、“分級護理制度”等等。

各項操作規(guī)程是我們的教科書上都明確規(guī)定了的。護理工作中如果沒有嚴格的紀律和制度約束，就會一盤散沙，工作無序，正常的工作無法準確的完成。規(guī)章制度和操作規(guī)程是我們的前輩在上百年的護理實踐中總結(jié)出來，凝結(jié)了她們寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，有些是血和淚甚至生命所換來的。違反了這些制度和規(guī)程，輕則延誤診查和治療，重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。所以我們吸有嚴格遵守，才能少走彎路，少犯錯誤，不犯錯誤，從而保證醫(yī)療質(zhì)量，防范護理差錯事故。

三、做到“四勤”人是有惰性的。

帶教老師最喜歡勤奮的學(xué)生，只有勤奮才能被人賞識，被人接受，才有的機會去學(xué)習(xí)的實踐知識?！八那凇笔紫纫矍冢褪且朴谟^察。

〈1〕認真觀察和學(xué)習(xí)帶教老師嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，工作安排和計劃性。

〈2〕觀察各項護理操作流程和具體操作手法，這些知識只有在實踐中多觀察，多領(lǐng)悟其中的要領(lǐng)，才會在自己的`實際工作中有質(zhì)的進步和飛躍。

〈耐心解釋。護患關(guān)系、師生關(guān)系處理的好壞主要取決于語言的溝通，有了良好的關(guān)系，工作學(xué)習(xí)起來就會輕松很多。另外最重要的還是要手勤、腳勤，就是要不怕苦、不怕累、不怕吃虧、樂于干活、主動做事。

洗手、修剪指甲、操作時戴口罩。

藥品，并有標志，做好分類存放，保證無過期失效，每日清點，認真交接班。

臨時的靜脈輸液、輸血、肌肉注射等治療的準備工作。操作中要嚴格遵守?zé)o菌操作規(guī)程。

周程。

正確執(zhí)行醫(yī)囑，做到三查七對。長期醫(yī)囑要按時執(zhí)行，臨時醫(yī)囑要及時執(zhí)行，搶救病人時，執(zhí)行醫(yī)囑要迅速、及時。

6、用過的輸液器：注射器等，需經(jīng)初步消毒后方可送供應(yīng)室。

7、做好醫(yī)用垃圾的分類處理。

8、督促檢查工作人員嚴格執(zhí)行治療室制度。

衛(wèi)生、整潔并做好保潔工作。

四、如果我是早班我就會做到以下幾點

1、提前30分鐘接班，接好護理用品。

測血壓、測血糖、做理療、巡回液體等。

護理工作，做好與責(zé)任護士的交接工作。

4、跟著帶教老師負責(zé)到相關(guān)部門聯(lián)系維修出故障的各種醫(yī)療器械。

更換氧氣。

衛(wèi)生、整齊。在實習(xí)中嚴格要求自己做到不早退，不遲到，不曠工，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。

護士的工作是繁忙、勞累的，但同時又總之，護理工作是是神圣的，它神圣的告訴我∶除人類之痛苦，助健康之完美。我既然選擇了這個行業(yè)，我就會醫(yī)學(xué)事業(yè)做奉獻，做一名真正的“白衣天使”。護士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，現(xiàn)在觀察病房后，感觸又更深了。的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我發(fā)現(xiàn)，護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士，這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。這也算第二個收獲：正確認識護理，樹立了正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。

護士工作計劃怎么寫 篇3

為了幫助新護士盡快適應(yīng)醫(yī)院護理工作，全面掌握各項護理規(guī)章制度、職責(zé)、工作程序、護理技術(shù)操作規(guī)范、護理工作方法，緊急事件處理辦法，工本站工作計劃范文頻道為您整理推薦了《護士培訓(xùn)工作計劃》，希望您喜歡!本站擁有很多關(guān)于工作計劃的信息，詳情請進入工本站工作計劃欄目。

1、新護士培訓(xùn)計劃分為兩階段進行：

第一階段：在護理部進行，依據(jù)新護士個人情況，幫助熟悉醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院歷史和現(xiàn)狀及相關(guān)的法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)、護士行為規(guī)范要求、熟悉基本護理技能操作規(guī)范等。

第二階段：在所輪轉(zhuǎn)的科室內(nèi)進行，主要為?？浦R培訓(xùn)。各相關(guān)護士長要詳細列出轉(zhuǎn)科期間期須了解、掌握的相關(guān)制度、操作標準、護理工作方法程序、培訓(xùn)內(nèi)容及時間、考核方式均應(yīng)有記錄。

2、制訂完善的護理工作標準是新護士培訓(xùn)效果的關(guān)鍵

護理工作制度、職責(zé)、操作標準、特殊及突發(fā)事件處理辦法及護理工作技巧等項目均按護理部制定的統(tǒng)一護理質(zhì)量標準逐項進行。

3、具體培訓(xùn)各相關(guān)科室護士長將培訓(xùn)計劃及工作標準在新護士進科時向每位新護士講解，使其了解培訓(xùn)目標、內(nèi)容、工作標準及考核方式。由護士長詳細介紹培訓(xùn)步驟，了解新護士的認知狀態(tài)。講解學(xué)習(xí)方法，介紹病房帶教老師特點。減輕新護士的思想壓力，提高學(xué)習(xí)效果。

4、規(guī)范化教學(xué)病房護士長、教學(xué)老師及病房均備有一套完整的新護士培訓(xùn)計劃及護理工作標準，教學(xué)老師對照工作標準進行教學(xué)，在教與學(xué)的過程中強調(diào)規(guī)范化的教與學(xué)。

5、培訓(xùn)方式采取科內(nèi)、病房集中培訓(xùn)，病房專人帶教、單獨講解及對照標準自學(xué)的方法相結(jié)合進行培訓(xùn)。

6、考核方式采用護理部考核與科室考核相結(jié)合，筆試與實際操作考核相結(jié)合的考核方法，一方面考核新護士的業(yè)務(wù)能力，一方面了解各科的帶教效果。最后由護理部組織進行全面的理論和技術(shù)操作考試?？己顺煽儗⑦M入個人技術(shù)檔案。

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護士工作計劃怎么寫 篇4

一、突出?？铺厣?，打造護理品牌。

護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重。科內(nèi)重點培養(yǎng)2名責(zé)任護士對病人進行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務(wù)求達到效果。準備在20xx制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩xx畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

二、抓好質(zhì)量管理。

1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。

2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。

三、進行規(guī)范化培訓(xùn)。

1、配合護理部，建立護士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護士進行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

2、每天進行床邊護理業(yè)務(wù)查房，每月進行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學(xué)查房。

3、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn)，交流經(jīng)驗，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。

四、整理好護理流程和告知。

1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ)，我們在基礎(chǔ)護理、?？谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導(dǎo)護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。

2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、?？瓶祻?fù)的告知。

五、切實落實“以病人為中心“的服務(wù)。

1、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護理。

2、把“以病人為中心“的服務(wù)，具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。

護士工作計劃怎么寫 篇5

一制度建設(shè)繼續(xù)加強核心制度

貫徹落實執(zhí)行情況的檢查，重點是護理值班交班制度，查對制度，安全管理制度，危重病人搶救制度，分級護理制度，特別加強對低年資招聘護士及工作責(zé)任心不強護理人員的再培訓(xùn)及檢查考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，達到人人自覺遵守，加強勞動組織紀律檢查，特別是中班，吊班等薄弱關(guān)口，以保證護理工作安全加強崗位職責(zé)完成情況檢查，特別是加強專業(yè)組長工作完成的檢查考核，實行層層管理責(zé)任制，以確保工作質(zhì)量。對部分高年資招聘護理人員進行合理分工，讓大家能夠各司其職，人盡其能，責(zé)任明確，確保護理工作的順利展開。

二加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全有效

（一）繼續(xù)實行護士長帶領(lǐng)下的科室護理質(zhì)量管理小組負責(zé)制，定期不定期對科室環(huán)節(jié)護理質(zhì)量進行指導(dǎo)，監(jiān)督檢查，考核。發(fā)現(xiàn)問題及時采取行之有效的解決方案并進行評價，要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的管理作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

（二）今年環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查的重點仍然是

①基礎(chǔ)護理工作：繼續(xù)貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部相關(guān)文件精神，徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念及管理模式，基礎(chǔ)護理工作達到“三化一體”

②精神科急危狀態(tài)護理：特別將強年輕招聘護士的培訓(xùn)及檢查指導(dǎo)，切實提高危機狀態(tài)是的應(yīng)急處理工作，保證病人安全

③安全管理：加強新入病員探視人員危險品檢查急晨晚間護理安全檢查，特別加強火源急吸倒床煙管理，做好病員及家屬的宣傳教育工作。加強設(shè)施的常規(guī)檢查異世，平時加強對性能及安全行的檢查，幾十發(fā)現(xiàn)問題幾十維修，保證設(shè)備的完好。

三加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

（一）安護士規(guī)范化培訓(xùn)及在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄芘c考核工作。

1、重點加強對新聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：加強專科理論與技能的培訓(xùn)與考核，每年組織考試，理論考試進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)規(guī)定基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。

4、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理水平。組織學(xué)習(xí)?？浦R，如開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，空調(diào)通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)識水平。

四深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語及提高護患溝通技能，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）注重收集護理服務(wù)需求信息，護士長加強與病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出整改措施，同時對護士工作給與激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

五繼續(xù)加強病人健康教育及康復(fù)指導(dǎo)工作

加強護理人員健康教育及康復(fù)知識培訓(xùn)，根據(jù)我科收治病人的特點采取切實可行康復(fù)訓(xùn)練措施，加強個別心里治療，使病人心里得到康復(fù)，盡快回歸社會，重建美好生活，減輕社會負擔(dān)，發(fā)揮工作衛(wèi)生事業(yè)單位的公共職能。

六做好教學(xué)、科研工作

（一）指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實行生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

（二）護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及帶教水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

（三）做好實行生的崗前培訓(xùn)工作，不定期檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

七加強院感和傳染病管理

定期對科室護理人員進行院感和傳染病知識的培訓(xùn)，加強對科室各類醫(yī)療廢物管理，對病區(qū)各種物品、物表、空氣嚴格執(zhí)行消毒滅菌制度，重視對工作人員及病員的手消毒，在每月院感監(jiān)測中必須達標。

護士工作計劃怎么寫 篇6

臨床護士工作計劃是為了確保醫(yī)療護理團隊的高效運作和患者的優(yōu)質(zhì)護理而制定的一個重要工具。本文將詳細介紹臨床護士工作計劃的內(nèi)容和重要性。

一、目標設(shè)定

臨床護士工作計劃的首要任務(wù)是設(shè)定明確的目標。這些目標應(yīng)該與醫(yī)療機構(gòu)的整體目標相一致，并與患者的需求和期望相符合。例如，目標可能包括提供安全的護理環(huán)境、優(yōu)化患者滿意度、提高醫(yī)療質(zhì)量等。

二、任務(wù)分配

在制定臨床護士工作計劃時，需要明確每個護士的具體任務(wù)和職責(zé)。這包括確定每位護士的工作時間、班次安排以及責(zé)任范圍。任務(wù)分配需要綜合考慮團隊成員的專業(yè)知識和技能，確保每個護士都能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢，提供最佳的護理服務(wù)。

三、計劃實施

計劃實施是臨床護士工作計劃的核心部分。在實施過程中，護士應(yīng)該嚴格遵守制定的規(guī)范和流程，確保護理工作的高效運行。這包括按時完成護理記錄、做好藥物管理、執(zhí)行醫(yī)囑、與患者和家屬進行有效的溝通等。護士還應(yīng)與其他醫(yī)療團隊成員密切合作，協(xié)調(diào)工作，確?；颊攉@得全面和連續(xù)的護理。

四、質(zhì)量控制

臨床護士工作計劃中應(yīng)包含質(zhì)量控制的內(nèi)容，以確保護理服務(wù)的準確性和安全性。護士應(yīng)遵循嚴格的操作規(guī)程，執(zhí)行準確的護理操作，并監(jiān)測患者的病情變化。護士還應(yīng)及時識別和報告潛在的風(fēng)險和問題，并采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣眍A(yù)防和控制不良事件的發(fā)生。定期進行護理質(zhì)量評估和改進也是工作計劃的重要部分。

五、持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展

作為臨床護士，持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展是必不可少的。在工作計劃中，應(yīng)該設(shè)定一定的時間和資源用于學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。護士可以參加相關(guān)的繼續(xù)教育課程、研討會和學(xué)術(shù)會議，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。護士還應(yīng)積極參與臨床研究和學(xué)術(shù)交流，不斷探索和推動護理實踐的進步。

六、團隊合作和協(xié)調(diào)

臨床護士通常是醫(yī)療團隊中不可或缺的一部分，他們需要與醫(yī)生、其他護理人員和其他相關(guān)人員緊密合作，協(xié)調(diào)工作，共同提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。因此，工作計劃中應(yīng)該設(shè)定一定的時間和機制用于團隊會議和討論，以確保信息的及時共享和問題的及時解決。

七、評估和反饋

臨床護士工作計劃必須設(shè)定評估和反饋機制，以監(jiān)測和評估工作計劃的有效性和可行性。護士應(yīng)定期進行自我評估，并接受他人的評估和反饋，及時調(diào)整和改進自己的工作方式。醫(yī)療機構(gòu)也應(yīng)設(shè)定相關(guān)的評估指標和績效考核，以認可和激勵優(yōu)秀的護士，并提供必要的支持和培訓(xùn)。

臨床護士工作計劃是確保護理服務(wù)的高質(zhì)量和高效運行的重要工具。它涵蓋目標設(shè)定、任務(wù)分配、計劃實施、質(zhì)量控制、持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展、團隊合作和協(xié)調(diào)、評估和反饋等方面。通過科學(xué)合理地制定和執(zhí)行工作計劃，臨床護士可以提供更好的護理服務(wù)，為患者的健康和康復(fù)作出積極貢獻。

護士工作計劃怎么寫 篇7

20__年，內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題，并結(jié)合護理部工作計劃，努力做好以下幾方面的工作：

加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效。

一、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系。

尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

二、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制。

護士長經(jīng)常檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

三、進一步規(guī)范護理文書書寫。

從細節(jié)上抓起，定期進行護理記錄缺陷分析與改進。并將護理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進的研究項目。組建持續(xù)質(zhì)量改進小組，研究和討論護理記錄書寫規(guī)范，通過每月一例復(fù)雜病例的學(xué)習(xí)與考試，使護理記錄得到有效的提高。

四、加強護理過程中的安全管理。

__年業(yè)務(wù)完成達137%，如何在這個基礎(chǔ)上有所突破，這不僅僅是擺在科主任面前的難題，也是護理所要突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯，但我相信：優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?/p>

護士工作計劃怎么寫 篇8

護士工作計劃大全

護士工作計劃篇一：

為將護理工作進一步加強，使護理工作更系統(tǒng)更年輕化，抓好工作質(zhì)量，特做出護理工作計劃： 第一方面、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)、更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。 第二方面:加強護理管理，提高護士長管理水平，認真落實護理人員工作計劃的實施

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

第三方面、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

第四方面、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

第四方面、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

第五方面、做好教學(xué)、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

(四)、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

(五)、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習(xí)生活

護士工作計劃篇二：

20xx年，護理部圍繞醫(yī)院整體工作目標，以《二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》為指南，對標找差，重點做好以下幾方面工作。

一、加強護理管理，嚴格依法執(zhí)業(yè)，充分調(diào)動護士工作熱情，切實履護士職責(zé)。

護士分級、人力調(diào)配、崗位培訓(xùn)、績效考核、職稱晉升等方面進行護士管理方式改革，建立有效的激勵和約束機制，充分調(diào)動護士立足臨床的積極性和創(chuàng)造性，保證醫(yī)療護理質(zhì)量。

護理等級比例、床位使用率對護理人力資源實行彈性調(diào)配。制定人力調(diào)配預(yù)案，實行彈性排班。

3、依法執(zhí)行護理人員準入管理：按照《護士條例》的規(guī)定，制定相關(guān)制度，加強?？谱o理質(zhì)量，實現(xiàn)重點專科護士準入。

重點部門管理：定期對圍手術(shù)期病人進行術(shù)前訪視和術(shù)后支持服務(wù)，嚴格執(zhí)行手術(shù)安全核查制度;加強對消毒供應(yīng)中心、血液凈化中心、急診科、ICU和新生兒病房的質(zhì)量監(jiān)控，成立區(qū)域化集中消毒供應(yīng)中心。

請老護士長介紹經(jīng)驗等形式來提高護士長管理能力。

發(fā)展專科護理為指導(dǎo)思想，按《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則》落實分級護理制度，通過基礎(chǔ)護理廣泛接觸病員落實專科護理措施，借助?？谱o理內(nèi)涵提升基礎(chǔ)護理品質(zhì)。同時加大后勤保障力度，著力解決病人陪檢陪送、藥品物品送病區(qū)等事宜，切實把時間還給護士，把護士還給病人。完善績效考核分配機制，使護士的績效向工作量大、護理風(fēng)險大、技術(shù)難度高、輪值夜班多的臨床護理崗位傾斜。

二、按照等級醫(yī)院評審要求，持續(xù)改進護理質(zhì)量，保障患者安全。

1、建立健全護理質(zhì)量管理組織：繼續(xù)實行三級護理質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，制定全年護理質(zhì)量控制計劃并組織實施。定期召開護理質(zhì)量管理委員會會議，對全院護理質(zhì)量進行效果評價，找出存在問題，制定整改措施，體現(xiàn)全面質(zhì)量管理理念。

設(shè)備和搶救物品處于備用狀態(tài)，發(fā)生意外情況的處理及措施全部符合處理預(yù)案的要求。

3、修訂護理質(zhì)量評價標準及護理常規(guī)：制定切實可行的?？谱o理質(zhì)量標準和護理常規(guī)，體現(xiàn)專業(yè)性和適用性。

全員培訓(xùn)、自學(xué)等形式做到規(guī)范人盡皆知，達到病區(qū) “常態(tài)”式管理，做到四個“凡事”，即凡事有人負責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事專人檢查。

ICU、新生兒科、產(chǎn)房、血液凈化中心、手術(shù)室、供應(yīng)室、門診部以及社區(qū)門診。

6、加強壓瘡病人管理：對壓瘡病人實現(xiàn)統(tǒng)一管理，制定壓瘡管理工作計劃，使住院患者年壓瘡發(fā)生率下降。

7、扎實開展各類護理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：重視實效性，以貼近臨床工作實際，貼近疾病康復(fù)為主要內(nèi)容。

8、繼續(xù)實施護理不良事件上報制度：加強護理人員職業(yè)道德教育，嚴格執(zhí)行護理查對制度，將問責(zé)制和非懲罰制度有機結(jié)合，建立病人安全文化。

三、加強護士在職培訓(xùn)，提高護理隊伍整體素質(zhì)。

基礎(chǔ)操作培訓(xùn)，繼續(xù)鼓勵護理人員參加提高學(xué)歷教育。

職業(yè)素質(zhì)、人文素養(yǎng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床實踐技能和專業(yè)理論知識培訓(xùn)，使其掌握護理專業(yè)的基礎(chǔ)理論，具備系統(tǒng)的專業(yè)知識，并能運用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐工作。護士規(guī)范化培訓(xùn)合格率達100%。

基本知識、基本技能”的訓(xùn)練與考核，并把“嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度”落實到各項工作中，不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提升我院基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量。

4、加強?？谱o理培訓(xùn)：有計劃地選派護士參加省市?？谱o士培訓(xùn)，制定?？谱o士培訓(xùn)方案和培養(yǎng)計劃，有?？谱o士準入制度。

科室建立健全學(xué)分登記考核機制，詳細記錄學(xué)習(xí)、考核結(jié)果，并妥善保管。

6、做好臨床帶教工作，提高臨床帶教質(zhì)量。定期檢查并規(guī)范臨床教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，制定全院實習(xí)生理論和操作培訓(xùn)計劃，召開師生座談會，開展實習(xí)生主持的教學(xué)查房，評選優(yōu)秀帶教老師和實習(xí)生。按照區(qū)衛(wèi)生局要求認真做好來院進修護士的帶教工作。

護士工作計劃篇三：

人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的.執(zhí)行情況。

(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二:加強護理管理，提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作。

護士工作計劃怎么寫 篇9

20xx年，無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上，我們都力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我們堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意

加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

3、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交xxx時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

6、對重點員工的管理，如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性。

護士工作計劃怎么寫 篇10

過去一年的工作已經(jīng)過去，我們需要總結(jié)。一年來的工作護理部有許多的收獲，但也有許多的不足。新的一年我們總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，作為護士長，本人結(jié)合科室的實際情況及護理部的要求，現(xiàn)制定xx年護理計劃：

20xx年，我們將嚴格執(zhí)行績效考核制度。把各項質(zhì)控工作分工到人、責(zé)任到人，充分發(fā)揮護士的作用。在日常工作中，要加強檢查、增加科室各班人員的自我管理能力，規(guī)范科室的管理。

新的一年要制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計劃，著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷。在護理文書中，增加臨產(chǎn)觀察記錄，以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展，從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力。同時將針對科室常見病及危重病的護理，組織全體護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對危重患者及時組織護理查房；加強新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的培訓(xùn)，提高全科室的理論及操作能力。

產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重。利用責(zé)任組長負責(zé)制及護士長總負責(zé)的方式，做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理，加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導(dǎo)，全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理，完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。規(guī)范處置醫(yī)療廢物：嚴格消毒滅菌，并做好各項登記工作。加強病房管理：我們要嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒；在患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。

實習(xí)帶教是護理安全管理中的重要部分，將對實習(xí)生、進修生實行一對一的帶教模式，放手不放眼。新的一年，加強勞動紀律的管理，制定學(xué)習(xí)計劃，定期進行轉(zhuǎn)科考試，并對實習(xí)同學(xué)進行帶教老師的滿意度調(diào)查，評選出年度最滿意的帶教老師。

晨會護理，我們交班時，采取脫稿交班的方式，以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。

20xx年，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印，做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作。開展中醫(yī)護理操作技術(shù)，盡可能的滿足患者的合理需求，定期征求患者意見，改進服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。

將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負責(zé)管理、保養(yǎng)，定期檢查維修，確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)。并加強急救藥械的管理，專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修，隨時處于備用狀態(tài)。

在20xx年，科室將建立孕產(chǎn)婦qq群，隨時解決孕產(chǎn)婦提出的問題并做好孕期指道。同時日常工作做到入室有宣教，治療、護理隨時有指導(dǎo)，利用一切機會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責(zé)在產(chǎn)后15—40天打電話進行產(chǎn)后訪視，了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計劃生育指導(dǎo)。

由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課，授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求意見和建議，以調(diào)整授課內(nèi)容，滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。

包括拔罐、艾灸、在臨床運用，增加治療效果，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、開展不同形式的中醫(yī)藥治療疾病知識教育和健康養(yǎng)生教育指導(dǎo)。

新一年的工作計劃已作出，接下來就是實施和管理，作為護士長，我必定起帶頭作用，用心護理、全面管理。

護士工作計劃怎么寫 篇11

1、 不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2、 將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

3. 加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

4、 加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

6、 對重點員工的管理，如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、 完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。

8、 加強護理人員自身職業(yè)防護，組織全科護士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

9、 完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

1、 辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、 加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。

3、 要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4、 認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

5、 每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

1、 充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。

2、 不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學(xué)習(xí)，按標準實施各項護理工作。

3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

護士工作計劃怎么寫 篇12

20xx年我院護理工作目標是根據(jù)衛(wèi)生廳各項護理工作部署及醫(yī)院的總體規(guī)劃，抓住我院新病房樓投入使用，整體住院環(huán)境改善為契機，堅持“病人為中心”，繼續(xù)深化開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，創(chuàng)新護理管理，加強質(zhì)量控制，不斷提高護理服務(wù)水平和護理服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)結(jié)合我科室的實際情況，制定20xx年如下工作計劃：

一 加強護理質(zhì)量管理，使護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1 落實三級質(zhì)控（護理部-片內(nèi)-科內(nèi)），每周科內(nèi)進行自查?？剖曳譃閮山M進行，檢查內(nèi)容按我院護理質(zhì)量控制本十項內(nèi)容逐一進行。每月對檢查結(jié)果有總結(jié)，包括存在問題，整改措施，效果評價。并進行小組與小組考核，組內(nèi)成員相互考核，考核優(yōu)勝者給于獎勵。

2 反復(fù)學(xué)習(xí)五項（分級護理制度，交接班制度，醫(yī)囑執(zhí)行制度，查對制度，安全輸血制度）護理核心制度，落實執(zhí)行。

3 加強病人的各種風(fēng)險評估，包括壓瘡，跌倒，墜床，管道滑脫，減少和防止護理不良事件的發(fā)生。

4每月召開護士座談會一次，傳達護理部會議的主要內(nèi)容，反饋本月護理各項檢查的存在的問題，聽取各位護士的意見和建議，表揚優(yōu)秀個人和小組，制定本月的護理計劃，強調(diào)本月的工作重點。

5 加強護理病歷書寫的內(nèi)涵，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。要求只要

病人有主訴就要記錄，病人擅自離開病房除聯(lián)系病人或家屬外，要求及時記錄。責(zé)任護士要了解病人的心里變化及時發(fā)現(xiàn)異常情況，告知家屬，做好記錄，并要求家屬簽字。

二 繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

1 培養(yǎng)護理人員主動服務(wù)意識，樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。對病人實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。

2 加強護士禮儀文化學(xué)習(xí)，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德，提升護理人員素養(yǎng)。

3 注重收集護理服務(wù)需求信息，通過發(fā)放滿意度調(diào)查表，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出改進措施，同時對護士的工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。每月對病人的滿意度調(diào)查進行總結(jié)，有存在問題，整改措施，效果評價。對提名表揚的護士除給予晨會表揚外，納入科室績效考核和年終考核。

4做好入院病人的宣傳教育，住院病人的疾健康教育，出院病人的康復(fù)指導(dǎo)以及電話回訪工作，開展多種形式的健康教育方式，如，健康教育處方，每周一次集體健康教育，責(zé)任護士一對一健康教育，并想在本科室進行電子屏幕循環(huán)播放的健康教育等，使健康教育覆蓋率100％，達到促進疾病康復(fù)的目的。

5 加強責(zé)任護士對病人全方位管理，不定期檢查責(zé)任護士對所管病人

掌握情況，護士長按危重病人十知道提問責(zé)任護士，此項檢查納入績效考核。

三 繼續(xù)加強護理過程中的安全管理

1 讓十大安全目標貫穿護理工作始終，保障病人的就醫(yī)安全。

2 嚴格執(zhí)行查對制度，三查七對的執(zhí)行到位，加強對護士的管理，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。要求病人的腕帶執(zhí)行率達到100%。對病人的任何操作要核對床頭卡，腕帶，問病人或家屬叫什么名字。

3 要求每位護士掌握科室各種急救物品的性能和使用，急救藥品的定點和定位，提高各護理人員的應(yīng)急能力。各種搶救器械及物品安排專人管理。

4嚴格落實執(zhí)行消毒隔離制度，落實醫(yī)院感染管理的基本要求。

5認真做好重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控，對入院、新轉(zhuǎn)入、危重、手術(shù)、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

6 認真執(zhí)行告知程序 ，與病人保持有效溝通。

四 抓好“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作，提高本科護理隊伍建設(shè)。

1 對科室護士實行分層次培訓(xùn)，年初定好每位護士（n1-n4）培訓(xùn)內(nèi)容，包括理論和操作。每位護士一份培訓(xùn)表。

2基本技能考核：除按護理部組織的操作培訓(xùn)不定期到示教室強化訓(xùn)練外，科室每月組織一項操作示教。要求對基本技能能熟練掌握，將規(guī)范操作實施于病人，確保病人安全，預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生。 3加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：組織全科人員每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，每次講一

個專科疾病及護理，每周分別提問，不定時抽查考試，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。每月對科室危重病人進行一次護理查房。并要求參加本科醫(yī)生的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

4加強三基知識的學(xué)習(xí)，由護理部統(tǒng)一組織進行兩次理論考試，科室每半年考核一次，內(nèi)容包括三基，各種護理制度，本科疾病知識，護理法律法規(guī)，院感知識等。每周晨會提問一到兩次。

6 在加強技能培訓(xùn)的同時，重點加強危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握、常用急救藥品的劑量與作用，搶救儀器的性能及使用方法。讓每個護理人員均能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)，提高危重病人的搶救成功率。

7 加強年輕護士的培養(yǎng)，新入科護士要求強化練習(xí)三個月的靜脈穿刺技術(shù)，三個月內(nèi)每天上午8點給本科病人進行靜脈輸液，力爭達到一針見血。

五 加強教學(xué)科研工作

1 加強實習(xí)生和新上崗護士帶教工作。提高帶教質(zhì)量。實行“一對一”帶教。科室每周安排專人對同學(xué)進行一次小講座。每季度對同學(xué)及帶教老師召開一次座談會。聽取哥老師及同學(xué)對本科室?guī)Ы痰慕ㄗh與意見。對每次新入科的同學(xué)進行本科室崗前教育。強調(diào)安全意識。 2鼓勵“創(chuàng)新服務(wù)”，發(fā)揮各技術(shù)小組的作用，如遇到開展新技術(shù)項目及特殊疑難病例，可通過查閱文獻資料、組織討論學(xué)習(xí)，進行護理會診等形式更新知識和技能，對有“創(chuàng)新服務(wù)”者，依據(jù)規(guī)定給予獎勵，作為年終考核優(yōu)秀的條件之一。

3 鼓勵高年資護師撰寫論文。

4 與醫(yī)生合作，開展水療作為本科20xx的三新項目。

內(nèi)科護士工作計劃系列

為了高效率的利用時間，在規(guī)定時間內(nèi)完成工作，一份詳細的工作計劃是必不可少的。工作計劃能夠幫助我們更有效率的達到下一個新目標，你清楚工作計劃要從哪些方面來寫嗎?小編特別為你收集的“內(nèi)科護士工作計劃系列”，希望對大家有所幫助。

內(nèi)科護士工作計劃(篇1)

一年來，在護士長及同事的'支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將個人完成的工作及對未來的展望總結(jié)如下：

通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

作為一名護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責(zé)任感和榮譽感，團結(jié)同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進行和完成。

過去的一年里，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作，在手術(shù)室開展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進步。

在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務(wù)。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進行。

在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。

在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代的發(fā)展的需要。在今后cqi工作中，準備立項開展“實施手術(shù)部位標識”工作，提高患者安全保障水平。

希望在新的一年里，在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務(wù)。

內(nèi)科護士工作計劃(篇2)

，消化內(nèi)科護理工作將繼續(xù)圍繞以病人為中心的服務(wù)宗旨，堅持以人為本的管理思想，以保障護理安全、患者滿意為目標，夯實基礎(chǔ)護理，提高服務(wù)質(zhì)量;加強護理質(zhì)量控制，確保護理安全;改善住院環(huán)境，規(guī)范病房管理;樹立品牌意識，塑造醫(yī)院良好形象。根據(jù)病房實際情況，制定工作計劃如下： 具體實施方案如下：

1. 探索責(zé)任護士模式：實行護士與病人責(zé)任包干制。我科將病人分成2個小組，下設(shè)總責(zé)護士、責(zé)任護士、輔助護士等，制定不同層級護士相應(yīng)的崗位職責(zé)，完成相應(yīng)的護理任務(wù)，協(xié)助完成日常生活護理。

2. 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念：將人文關(guān)懷融入護理專業(yè)技術(shù)操作中：多一聲問候，多一句關(guān)懷，多做一些健康指導(dǎo);創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境，減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率;特殊檢查前后及時告知，減少病人疑慮，增強依從性，提高治療效果。

3. 拓展服務(wù)內(nèi)涵：根據(jù)病人需求，提供個性化、連續(xù)性護理服務(wù)。繼續(xù)完善出院病人“電話隨訪”，給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控、心理護理等方面的指導(dǎo)，使我們的護理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與病人的溝通交流，關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應(yīng)、社會支持等，讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務(wù)。

4. 注重患者意見的反饋：對患者提出的治療、護理等問題予以耐心地解答，盡可能當(dāng)天問題當(dāng)天解決。

1. 以核心制度為指引，保障護理安全。

2. 組織護士定期學(xué)習(xí)《護士條例》，增強護士法律法規(guī)意識。

3. 對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查，嚴格交接，規(guī)范管理。 4. 對病人進行安全意識教育，及時簽訂安全協(xié)議書。

5. 對有安全隱患的病人進行及時準確評估，制定護理措施，懸掛警示標牌。 6. 進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。 7. 及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并在晨會以及科室護士會議上組織討論，提出改進措施。

8. 加強醫(yī)護溝通，全面了解病情，提供病情動態(tài)信息，相互提醒，為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

9. 質(zhì)控小組分工明確，環(huán)節(jié)管理上注重重點，如有不合理流程及時改進。

1.加強護理管理，20繼續(xù)深化目標管理，完成以下指標任務(wù)。 急救藥品、器材完好率100%;責(zé)任制整體護理合格率≥90%;危重病人護理合格率≥90%;護理文件書寫合格率≥90%;護理安全質(zhì)控合格率≥90%;病區(qū)

管理合格率≥90%;分級護理合格率≥90%;健康教育覆蓋率100%;住院病人跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫風(fēng)險評估率達100%;護理不良事件上報率100%;消毒滅菌合格率100%;“三基”考核人人達標;住院病人滿意度≥90%;手衛(wèi)生知識知曉率100%;洗手正確率≥85%;手衛(wèi)生依從性≥85%。

2. 建立檢查、考評、反饋制度、電話回訪，設(shè)定可追溯機制，通過查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)問題，提出整改措施 3. 重視護理文書的書寫，定期檢查，發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正，組織分析討論，提出改進措施。

4. 每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范與改進措施。

5. 嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。

6. 對科室硬件設(shè)施、急救儀器等常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備性能完好。

7.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，實行責(zé)任組包干，新老搭檔,保證每時段都有責(zé)任護士，減少交接班的頻次，讓患者得到連續(xù)性的治療及護理，減少工作中的漏洞，同時高年資護士要帶頭作用，注意培養(yǎng)護士慎獨精神。

8.加強重點管理：如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

1. 低年資護士做到專人帶教，基本技能操作必須全部達標，并在實際工作中抽考，其他層次的護士有計劃進行理論操作考核。 2. 加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)，制定培訓(xùn)考核計劃。 3.加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，做到理論與實踐相結(jié)合。

1. 護士禮儀培訓(xùn)：全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功，外塑形象”， 積極響應(yīng)護理部“快樂天使”活動，營造護士美好專業(yè)形象。

2. “無縫護理”進一步規(guī)范：本著以“患者需求為中心，以患者滿意為目標”的指導(dǎo)思想，全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理，細化護理服務(wù)內(nèi)容，提升主動服務(wù)意識，為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護理服務(wù)。 3. 爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“零投訴”科室：以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引，每月進行一次滿意度自測，建立意見簿，定期召開工休座談會，發(fā)現(xiàn)問題、糾紛及時解決，努力實現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標。

1. 加強對科室護理人員危重病人搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識的培訓(xùn)，充分培養(yǎng)護士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。

2. 不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。

1.實行彈性排班，根據(jù)科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源，保質(zhì)保量為病人提供最優(yōu)質(zhì)的.護理服務(wù)。

內(nèi)科護士工作計劃(篇3)

腎病內(nèi)科護士工作計劃

腎病內(nèi)科護士是一種專業(yè)護理人員，他們?yōu)榛加心I病的患者提供護理和支持。腎病護士負責(zé)執(zhí)行醫(yī)師的處方，監(jiān)測患者的病情和提供教育指導(dǎo)。腎病內(nèi)科護士工作計劃是非常重要的，它有助于指導(dǎo)護士如何管理患有腎病的患者。下面是一個腎病內(nèi)科護士的工作計劃，以幫助他們實現(xiàn)高質(zhì)量的患者護理。

職業(yè)概述

腎病內(nèi)科護士負責(zé)執(zhí)行醫(yī)師的處方，監(jiān)測患者的病情和提供教育指導(dǎo)。他們需要評估患者病史，身體檢查和癥狀。此外，他們還會評估腎臟功能情況，以便確定治療方案。腎病內(nèi)科護士需要與醫(yī)生、護理師和其他醫(yī)療人員協(xié)作，以提供全面的患者護理。在整個過程中，護士需要提供精神支持和患者教育。他們需要患者和家屬的溝通技巧，并在需要時為他們提供咨詢和建議。除此之外，腎病內(nèi)科護士還幫助患者管理藥物，并監(jiān)測并控制并發(fā)癥的發(fā)生，如高血壓和貧血等。

職業(yè)主要工作

建立穩(wěn)定的患者關(guān)系：腎病內(nèi)科護士需要與其照顧的患者建立穩(wěn)定的關(guān)系。他們應(yīng)該用溫和且有同情心的語言與患者交流，讓他們感到安慰和信任。

執(zhí)行照護計劃：腎病內(nèi)科護士負責(zé)執(zhí)行醫(yī)生的治療處方。他們必須確保治療方案被正確執(zhí)行 。此外，他們還必須監(jiān)測患者的生命體征和癥狀，以便及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題。

監(jiān)測患者病情：患有腎病的患者需要定期進行病情監(jiān)測。腎病內(nèi)科護士需要監(jiān)測患者的腎功能情況，以便確定治療計劃是否生效。

提供患者教育： 腎病內(nèi)科護士需要向患者提供教育。他們應(yīng)該向患者介紹他們的病情及其癥狀，幫助他們理解治療方案。此外，他們還應(yīng)該教導(dǎo)患者如何管理藥物，如何控制并發(fā)癥。

協(xié)調(diào)患者護理：在治療過程中，腎病內(nèi)科護士需要與醫(yī)生、護理師和其他醫(yī)療人員協(xié)調(diào)患者護理，以便提供全面的醫(yī)療服務(wù)。

職業(yè)能力

腎病內(nèi)科護士需要以下職業(yè)能力：

1.溝通技巧：腎病內(nèi)科護士需要與患者和家屬進行溝通。

2.同情心：腎病內(nèi)科護士需要同情和理解患者的痛苦。

3.護理技能：腎病內(nèi)科護士需要具備提供完整護理的技能。

4.獨立工作的能力：有時候，腎病內(nèi)科護士需要獨立工作，處理緊急情況。

5.理念：腎病內(nèi)科護士需要明確職業(yè)理念，能夠提供專業(yè)的護理服務(wù)。

職業(yè)發(fā)展

腎病內(nèi)科護士可以發(fā)展為專業(yè)護理管理者，教練和行業(yè)領(lǐng)袖。他們也可以獲得高級學(xué)位，如護理碩士學(xué)位或博士學(xué)位，并在大學(xué)和醫(yī)學(xué)院教授護理科目。升職的機會還包括升任為高級護理師或護理主管，或在社區(qū)醫(yī)療中心或護理家庭提供高級護理服務(wù)。此外，腎病內(nèi)科護士可以逐漸的發(fā)展為腎臟?？谱o士，并可以在多個護理領(lǐng)域工作。

總結(jié)

腎病內(nèi)科護士需要具備相應(yīng)的職業(yè)技能，以提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，與醫(yī)生和患者協(xié)作，以確?；颊攉@得最佳的護理。腎病內(nèi)科護士工作計劃有助于向護士們提供有效的指導(dǎo)，以便他們在工作中遇到各種情況時能夠作出科學(xué)的決策。職業(yè)前景廣闊，將有更多需要的患者需要這些專業(yè)的護理服務(wù)。

內(nèi)科護士工作計劃(篇4)

血液內(nèi)科護士是負責(zé)照護及協(xié)助血液疾病患者的專職護士。其主要職責(zé)是負責(zé)患者的護理、治療和監(jiān)測。為了更好地履行這一職責(zé)，血液內(nèi)科護士需要制定和執(zhí)行詳細的工作計劃，以確保患者得到最好的照顧和治療。

初步評估和計劃

每個護士在接手病人之前都應(yīng)進行一次全面的評估。這包括患者的病史、既往病史和體檢。在評估后，護士應(yīng)根據(jù)患者的具體情況制定一個詳細的護理計劃。這個計劃應(yīng)該包括治療、監(jiān)測、傳染病預(yù)防和心理支持措施。

治療措施和藥物治療

護士需要嚴格遵守醫(yī)生開具的治療計劃和護理指南。如果患者需要輸液、注射或口服藥物，護士需要注意藥物的劑量、頻率和給藥途徑。護士還需要密切監(jiān)測患者的病情，并在必要時調(diào)整治療方案。

監(jiān)測和評估

血液內(nèi)科護士需要定期測量患者的體溫、心率、血壓和呼吸頻率。他們還需要監(jiān)測患者的血液檢查結(jié)果，如白細胞計數(shù)、血小板計數(shù)和血紅蛋白水平。他們還需要定期評估患者的病情，包括疼痛、惡心、嘔吐和乏力。

傳染病預(yù)防措施

血液內(nèi)科患者由于免疫系統(tǒng)受損較易感染細菌和病毒，護士需要在接觸病人前和接觸病人后洗手，并且在必要時佩戴防護措施。護士還需要教育患者和家屬關(guān)于傳染病預(yù)防和控制的措施。

心理支持

血液內(nèi)科患者常常需要長時間的治療和監(jiān)測，這可能會導(dǎo)致沮喪和憂慮，護士需要通過談話和心理支持來緩解患者的情緒。護士還需要了解患者的文化、宗教和家庭背景，以便提供更加個性化的護理。

總結(jié)

血液內(nèi)科護士的工作計劃可以幫助他們更好地執(zhí)行護理工作，確?；颊叩玫阶詈玫闹委熀驼疹?。護士需要密切注意患者的病情和病史，監(jiān)測和評估患者的生命體征和血液檢查結(jié)果，執(zhí)行藥物治療和傳染病預(yù)防措施，還需要提供心理支持，以便讓患者盡快康復(fù)。

內(nèi)科護士工作計劃(篇5)

20xx年內(nèi)科護理站將繼續(xù)在護理部和科主任的帶領(lǐng)下團結(jié)一致，努力工作積極完成上級交付的各項工作任務(wù)，提高護理質(zhì)量，保障護理安全，結(jié)合科室的實際情況制定如下工作計劃：

一加強思想教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育

⑴進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，內(nèi)容包括：護理人員的思想品德，愛崗敬業(yè)精神，對病人的服務(wù)態(tài)度等。堅持以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)，把社會效益放在首位，使患者對醫(yī)院的滿意度≥91%

⑵加強護士禮儀文化學(xué)習(xí)，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德，提升護理人員素養(yǎng)。

⑶注意收集護理服務(wù)需求信息，通過發(fā)放滿意度調(diào)查表，獲取病人的需求及反饋信息，及時提升改進措施同時對護士的工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

二改革護理模式，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，夯實基礎(chǔ)護理，提高護理服務(wù)水平

(1)深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和20xx年全國衛(wèi)生工作會議精神，認真實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持“以病人為中心”，進一步規(guī)范臨床護理工作，切實加強基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。堅持以改革護理服務(wù)模式為切入點，實施臨床護士對患者的責(zé)任制整體護理；堅持以全面履行護理職責(zé)為落腳點，深化專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，提升臨床護理質(zhì)量；堅持以加強科學(xué)管理為關(guān)鍵點，充分調(diào)動護士隊伍積極性，建立推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的長效機制。按照“改模式、重臨床、建機制”的工作原則，促進護理改革與發(fā)展的需要，適應(yīng)人民群眾健康需求日益增長的需要。全面履行護理職責(zé)。責(zé)任護士全面履行護理職責(zé)，關(guān)注患者身心健康，做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù)，為患者提供整體護理服務(wù)。工作過程中，不依賴患者家屬或家屬自聘護工護理患者。

(2)加強護理內(nèi)涵建設(shè)。認真落實臨床護理實踐指南和護理技術(shù)規(guī)范，細化工作標準，規(guī)范護理行為。責(zé)任護士能夠正確實施治療處置，密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成診療計劃，同時，加強與患者的交流，尊重關(guān)心愛護患者，增進護患信任，每月召開工休座談會議，了解患者及家屬的意見和建議，并提出改進措施.

(3)提高?？谱o理水平。臨床護理服務(wù)充分突出內(nèi)科特色，責(zé)任護士運用專業(yè)技術(shù)知識，對患者開展個性化的健康教育，指導(dǎo)進行康復(fù)鍛煉，促進患者功能恢復(fù)，解決護理疑難問題，提高?？谱o理水平，保障患者護理安全，提高護理質(zhì)量和效率。

三繼續(xù)加強護理過程中的安全管理

⑴嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行，加強對護士的管理，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

⑵強化護士對科室各種急救物品的性能和使用，急救藥品的，提升各護理人員的應(yīng)急能力。

⑶嚴格落實執(zhí)行消毒隔離制度，每次操作前手消，每晚治療室紫外線消毒。一人一管一使用，醫(yī)療垃圾按處理

⑷認真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)督，對入院，新轉(zhuǎn)入，危重，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要督促，檢查和監(jiān)控。。

(5)定期召開護理質(zhì)量和安全討論會議，重點對內(nèi)科護理工作中存在的護理安全隱患進行改進，杜絕護理安全事故的發(fā)生，保障護理工作的安全，

四，健康教育“規(guī)范化，認真執(zhí)行告知程度”

(1)、做好入院病人的宣傳教育，住院病人的疾病健康教育，出院病人的康復(fù)指導(dǎo)，使健康教育率100%，達到促進疾病康復(fù)的目的。

(2)、護士做各種護理治療操作前均需要告知患者，并與病人保持有效的溝通。

(3)、加強護士的“八知道”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作提高護理人員急救技術(shù)。

五抓好“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作，提高護理人員服務(wù)技能

(1)、每季度進行護理理論培訓(xùn)考核三次，護理操作培訓(xùn)考核一次。

(2)、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)，組織全科每月學(xué)習(xí)一次，每次講一個?？萍膊∽o理，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

(3)、每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次，由護士長統(tǒng)一組織，學(xué)習(xí)新知識，新業(yè)務(wù).新技術(shù)及各項護理制度，法律法規(guī)，護士禮儀等綜合知識的學(xué)習(xí)，并運用臨床工作之中，做到理論與實踐相結(jié)合，檢查在工作中執(zhí)行的情況。

(4)每月組織護理查房兩次，主要針對危重病例，疑難特殊病例，

(5)、在加強技能培訓(xùn)的同時，重點加強危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握，常用急救藥品的劑量和作用，搶救儀器的性能及使用方法，讓每一個護理人員均能熟練，掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)，提高危重病人的搶救成功率。

六加強護理質(zhì)量控制管理.保證護理質(zhì)量

(1)定期對進行護理質(zhì)量控制，每周最少兩次，每月制定護理質(zhì)控重點，對上月存在的護理問題進行重點質(zhì)控，制定改進措施，進行持續(xù)改進.

(2)每月召開護理質(zhì)量控制討論會議，對本月質(zhì)控內(nèi)容進行總結(jié)分析，提出改進措施，對上月存在的護理問題進行重點質(zhì)控，進行持續(xù)續(xù)改進，保證護理質(zhì)量.

20xx年內(nèi)科護理站全體護理人員將根據(jù)計劃認真開展工作，為患者提供高效，優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù).努力做到讓患者滿意，社會滿意，政府滿意。

內(nèi)科護士工作計劃(篇6)

腎病內(nèi)科護士工作計劃

作為腎病內(nèi)科護士，我們的主要任務(wù)是為患者提供全面的醫(yī)療護理服務(wù)，幫助他們控制病情，緩解病痛，提高生活質(zhì)量。而實現(xiàn)這一目標需要我們制定周密的工作計劃，在日常工作中注重細節(jié)，提高自身專業(yè)水平和服務(wù)能力。本篇文章將從以下幾個方面介紹腎病內(nèi)科護士的工作計劃。

I.護理評估和計劃制定

護理評估是患者護理的起點，也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。通過充分的護理評估，我們可以了解患者的病情、生理心理狀況、治療方案等信息，為之后的護理工作提供依據(jù)。在護理評估的基礎(chǔ)上，我們需要制定切實可行的護理計劃，并隨時根據(jù)患者病情的變化進行調(diào)整和完善。

Ⅱ.患者健康管理

腎病患者需要長期治療和監(jiān)管，我們作為腎病內(nèi)科護士需要為患者提供全面的健康管理服務(wù)，包括：

1.建立健康檔案：建立和維護患者的健康檔案，記錄患者病史、家庭病史、過敏史等信息，為之后的護理工作提供參考。

2.監(jiān)測生命體征：定期監(jiān)測患者的血壓、體溫、呼吸等生命體征，及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。

3.藥物管理：負責(zé)患者藥物的配藥、進藥、貯存和核對等工作，避免錯誤用藥和藥品浪費等問題的發(fā)生。

4.營養(yǎng)管理：指導(dǎo)患者合理飲食，避免對腎臟造成不良影響，同時監(jiān)測患者的營養(yǎng)狀況，保障營養(yǎng)充足。

Ⅲ.疾病干預(yù)和處理

針對不同類型的腎病患者，我們需要采取不同的疾病干預(yù)和處理措施，以確保患者盡快恢復(fù)健康。具體的工作內(nèi)容包括：

1.做好透析護理：對于需要透析治療的患者，要進行透析護理，保證透析器材及消毒符合相關(guān)要求。

2.執(zhí)行輸液治療：對于需要輸液治療的患者，要準備好輸液器材和藥品，在嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范的前提下進行輸液治療。

3.疼痛處理：針對患者出現(xiàn)的疼痛癥狀，要及時進行評估和處理，減輕患者痛苦，提高患者的生活質(zhì)量。

Ⅳ.健康宣教和康復(fù)護理

作為腎病內(nèi)科護士，我們還需要為患者提供相關(guān)的健康宣教和康復(fù)護理服務(wù)，以協(xié)助患者更好地管理疾病，恢復(fù)健康。具體的工作內(nèi)容包括：

1.疾病知識宣教：根據(jù)不同的病情、治療方案等因素，為患者提供相關(guān)的疾病知識和科普知識宣教，幫助患者了解和掌握腎病的相關(guān)知識。

2.心理護理：幫助患者緩解精神壓力，增強自信心和抗擊疾病的能力，讓患者更好地面對疾病和生活。

3.功能恢復(fù)訓(xùn)練：幫助患者進行肢體功能訓(xùn)練，促進肌肉活動，加速康復(fù)進程。

綜上所述，腎病內(nèi)科護士的工作計劃需要從多個方面入手，全面細致的護理評估、患者健康管理、疾病干預(yù)和處理、健康宣教和康復(fù)護理等方面都需要我們精心制定和實施。只有在這些基本工作都做好的前提下，我們才能更好地為患者服務(wù)，讓他們能夠早日康復(fù)，回到美好的生活中。

質(zhì)檢工作計劃怎么寫系列

下一步計劃需要充分考慮到工作的時間節(jié)點和進度安排問題，新的工作開始了，我們可以開始寫工作計劃了。憑借一份合理的工作計劃，能保證自身未來的工作不會出現(xiàn)重點偏移的情況，工作計劃的內(nèi)容怎樣寫才算精練呢？欄目小編精心挑選為大家整理出了一篇最新的“質(zhì)檢工作計劃怎么寫”，歡迎你參考，希望對你有所助益！

質(zhì)檢工作計劃怎么寫 篇1

酒店作為服務(wù)行業(yè)中的重要組成部分，在提供住宿服務(wù)的同時也需要保證服務(wù)質(zhì)量。為了不斷提升酒店的服務(wù)品質(zhì)和滿足客戶的需求，每月進行一次質(zhì)檢是非常必要的。下面是一份酒店質(zhì)檢月工作計劃，希望可以對酒店業(yè)務(wù)發(fā)展有所幫助。

工作內(nèi)容包括：

1. 全面檢查房間設(shè)施，包括床鋪、衛(wèi)生間、浴室、電視等。檢查這些設(shè)施的原因是因為除非提供虛假信息，否則客人無法判斷。因此，這些設(shè)施的狀況如何直接影響客人的入住體驗。

2. 評估服務(wù)人員的表現(xiàn)，通過與房間服務(wù)人員、餐廳服務(wù)員等談話來了解他們的工作情況。通過他們的工作表現(xiàn)以及顧客的反饋來評估服務(wù)人員的表現(xiàn)。

3. 評估餐飲服務(wù)，包括餐廳基礎(chǔ)設(shè)施和飯菜的質(zhì)量。同時檢查洗碗設(shè)備和廚房清潔情況，這保證了食品安全，并有助于提高客人對食品的滿意度。

4. 檢查酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生情況，包括樓道、電梯、走廊、大廳等等。這些區(qū)域是客人的第一印象，保持干凈整潔的環(huán)境可以為顧客留下良好印象。

5. 檢查前臺的工作表現(xiàn)，包括幫助顧客辦理入住、退房、查詢等。前臺人員是酒店最重要的客戶接待人員之一，他們的表現(xiàn)直接影響酒店的客戶滿意度。

6. 考慮顧客反饋，包括負面反饋和積極反饋。通過處理負面反饋和適時回復(fù)積極反饋，酒店可以增加客人的忠誠度和口碑。

7. 總結(jié)評估結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進方案。

酒店質(zhì)檢月工作計劃的重點是提高酒店服務(wù)水平，為顧客提供更好的服務(wù)體驗。每月進行一次質(zhì)檢可以及時發(fā)現(xiàn)問題并提供改進方案。這種工作方式可以幫助酒店管理層保持關(guān)注度并采取必要的措施。實現(xiàn)質(zhì)檢月的工作計劃可以有效提高酒店的業(yè)務(wù)發(fā)展。對未來的客戶服務(wù)也能帶來更好的效果。

質(zhì)檢工作計劃怎么寫 篇2

質(zhì)檢中心工作計劃

質(zhì)檢中心是保障產(chǎn)品質(zhì)量的重要部門，為了提升工作效率，加強服務(wù)質(zhì)量，我們制定了2019年度質(zhì)檢中心工作計劃。

一、加強人員培訓(xùn)

質(zhì)檢中心是技術(shù)性部門，員工技術(shù)素質(zhì)的高低直接影響到產(chǎn)品質(zhì)量的水平。因此，我們要加強員工培訓(xùn)，提高他們的技術(shù)水平。針對不足之處，抓住重點進行有針對性的培訓(xùn)，讓員工掌握更多實用本領(lǐng)和技能，提高工作能力。

二、完善質(zhì)檢流程

檢驗是保障商品質(zhì)量的重要關(guān)口，質(zhì)檢過程的規(guī)范性和科學(xué)性能否得到有效體現(xiàn)，皆關(guān)系到商品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。在工作計劃中我們將制定詳細的質(zhì)檢規(guī)程和標準操作流程，建立合理的檢驗流程和檢驗標準，嚴格按照規(guī)程執(zhí)行檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。

三、加強設(shè)備更新

科技的發(fā)展日新月異，質(zhì)檢中心要承擔(dān)起起到質(zhì)量保障的作用，必須始終與前沿科技保持接軌。我們將根據(jù)實際情況，定期更新檢測設(shè)備，引進新型儀器和設(shè)備，提高檢測精度和效率。

四、強化信息化建設(shè)

隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，我們將著重打造專業(yè)化的質(zhì)檢數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，利用信息化手段整理和統(tǒng)計各種檢測數(shù)據(jù)，建立健全的資料檔案管理體系，提高檢驗數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。

五、強化品質(zhì)意識

品質(zhì)意識關(guān)系到質(zhì)檢人員工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)的提高。在工作計劃中我們將組織員工赴外地進行考察、實習(xí)等活動，拓寬質(zhì)檢人員的視野和學(xué)術(shù)層次，提高品質(zhì)意識和工作素質(zhì)。

六、擴大服務(wù)領(lǐng)域

服務(wù)是我們努力的方向，我們將提供多元化的服務(wù)。為客戶提供優(yōu)質(zhì)質(zhì)檢產(chǎn)品，定期為客戶提供檢測報告、分析結(jié)果和服務(wù)建議，對于客戶提出的意見和建議，及時穩(wěn)健地采納，爭取客戶的支持和信任。

總之，我們將秉承“以質(zhì)量求生存、以服務(wù)求發(fā)展”的理念，不斷開拓發(fā)展思路，提升服務(wù)品質(zhì)，促進企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

質(zhì)檢工作計劃怎么寫 篇3

酒店質(zhì)檢月工作計劃

為了提升酒店的服務(wù)質(zhì)量，保證客人的滿意度和忠誠度，酒店決定實施質(zhì)檢月計劃。該計劃將在每個月底進行，以確保酒店服務(wù)的高標準和卓越。下面是詳細的工作計劃和步驟。

1. 制定質(zhì)檢計劃

首先，酒店質(zhì)檢小組需要制定本月的質(zhì)檢計劃。質(zhì)檢計劃將涉及到所有酒店服務(wù)方面，從前臺接待、客房清潔到餐飲服務(wù)和安全措施等方面。計劃中需要明確每個質(zhì)檢項目的具體要求和標準。

2. 確定質(zhì)檢人員

酒店需要挑選合適的員工來執(zhí)行質(zhì)檢任務(wù)。他們應(yīng)該具有豐富的服務(wù)經(jīng)驗和服務(wù)質(zhì)量意識，同時也需要接受專業(yè)的培訓(xùn)和考核。在質(zhì)檢過程中，他們將需要用專業(yè)的工具收集數(shù)據(jù)，對服務(wù)標準進行評估和分析。

3. 提供培訓(xùn)和反饋

為了提高員工的服務(wù)質(zhì)量，酒店需要為他們提供培訓(xùn)和反饋機制。這個反饋機制應(yīng)該包括正面和負面的反饋，以幫助員工認識到自己的優(yōu)點和缺點。酒店需要鼓勵員工根據(jù)反饋意見改進自己的表現(xiàn)，以提高他們的服務(wù)質(zhì)量。

4. 收集數(shù)據(jù)和分析結(jié)果

質(zhì)檢人員需要在工作中收集大量數(shù)據(jù)和情況。這些數(shù)據(jù)和情況包括服務(wù)質(zhì)量、客人滿意度、投訴率、員工表現(xiàn)等方面。酒店需要對這些數(shù)據(jù)進行分析，了解酒店服務(wù)的有效性和不足之處，并作出相應(yīng)的改善計劃。

5. 提供改善計劃

在對服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)進行分析的基礎(chǔ)上，酒店應(yīng)該提供相應(yīng)的改善計劃。這個改善計劃應(yīng)該明確目標和時間表，以確保在最短時間內(nèi)實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提升。改善計劃還應(yīng)該涉及到員工培訓(xùn)、設(shè)備投資和服務(wù)流程的改進等方面。

6. 落實改善計劃

為了保證質(zhì)檢計劃取得實際效果，酒店需要認真地執(zhí)行改善計劃。在改善的過程中，質(zhì)檢小組需要定期追蹤數(shù)據(jù)和評估結(jié)果，以確定改善工作的有效性。如果發(fā)現(xiàn)任何進展或者問題，酒店需要及時采取措施，確保改進計劃能夠順利實施。

總之，質(zhì)檢月計劃是酒店提高服務(wù)質(zhì)量和員工表現(xiàn)的有效方法。通過對服務(wù)過程的監(jiān)督和不斷的改進，酒店能夠增強客人的忠誠度和滿意度，提升酒店的品牌價值和競爭力。

質(zhì)檢工作計劃怎么寫 篇4

轉(zhuǎn)眼一年的時間又過去了，檢驗員年總結(jié)又開始要思考了。一份年終的工作總結(jié)，即是對自己的總結(jié)，也是對公司的交代，更是為明年的工作做一個鋪墊.雖然我是今年剛剛加入這個集體中的，但是領(lǐng)導(dǎo)與同事對我如同手足，讓我感受到一個大家庭的溫暖。

__年工作中好的方面有以下幾點：

1.在現(xiàn)場管理上能積極服從現(xiàn)場管理要求去做。把自己的衛(wèi)生區(qū)搞的很好，進車間之前把帽子都戴上了。在車間內(nèi)不打鬧。

2.本人能嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，在考勤上本人出滿勤干滿點。按時上下班，九點上班就是九點，寧可早去半個小時，也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗，不脫崗，不睡崗。

3.本人在廢品控制上能嚴格按公司規(guī)定的要求去做，但同時能節(jié)約的就自己想辦法節(jié)約，比如原材料廢品可以用來做檢驗。在廢品統(tǒng)計方面數(shù)據(jù)都很真實。

4.在交接班時能認真檢查工具，交清班里所出現(xiàn)的問題，提醒下個班注意。

5.在工作中能向老員工請教自己所不懂的，不過他們都很熱情的幫助我，特別是我的師傅和部長，對我的影響很大。

6.能和公司里的員工打成一片，如同一家人一樣。

在工作中不足的方面主要有以下幾點：

1.對于質(zhì)檢上面的知識還是太淺薄了，還須加強。就比如說剛剛進入公司的上夜班時有一批罐子由于我對質(zhì)量上面的知識知道的太過淺薄，造成了很多的返工，給公司造成了很大的損失。2.有時在工作中自己太情緒化了，把握不住自己，缺乏自我控制能力。有時加班太晚，有很多的不滿，自己太情緒化了，在以后的工作中不會再出現(xiàn)這樣的情況了。

__年我的工作目標：

1.嚴把質(zhì)量關(guān)，爭取減少客戶投訴。對于質(zhì)檢方面的知識我一定要加強學(xué)習(xí)，多向老員工們請教。

2.盡自己的能力為公司盡一份力，爭取做一名合格的福新員工。在__年中表現(xiàn)好的方面我會繼續(xù)，在不好的方面我會改進。

以上是我在近一年的工作總結(jié)和對__年的工作目標，在總結(jié)中有沒有總結(jié)到的望公司領(lǐng)導(dǎo)給予指出，我會在--年工作中任重道遠把握機會努力做好本職工作。

我為自己制定了新的一年里新的目標，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。爭取更好的工作成績。篇三：化驗員個人工作總結(jié)

個人工作總結(jié)

本人自進入公司工作以來，我緊緊圍繞公司的中心任務(wù)，立足化驗室工作崗位，認真履行職責(zé)，任勞任怨的工作在這個崗位上，勤學(xué)苦練，努力工作，掌握了一定的技術(shù)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得一定的進步?，F(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：

一、時刻加強自身學(xué)習(xí)，強化個人能力

化驗室工作影響環(huán)境問題，可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)。因此，做好化驗室工作非常重要。我作為一名化驗員，要想干好化驗室的工作，就必須要強化學(xué)習(xí)，不斷提高個人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們深入揭陽市污水處理廠實習(xí)研究，從中我學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己。

二、認真實干、客觀嚴謹

作為一名化驗員，始終以高度的責(zé)任心，在實際工作過程中本著客觀、嚴謹、細致的原則，在日常的分析工作中做到實事求是、細心審核、勇于負責(zé)，嚴格執(zhí)行化驗室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標準。對不真實、不合理的數(shù)據(jù)嚴格進行復(fù)查審核，確保數(shù)據(jù)正確不出問題。

三、加強安全教育，提高安全意識

在實驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當(dāng)重要。在實際工作中，我堅持抓安全毫不放松，積極探索更安全的途徑，把安全做實做細。熟記各項安全措施，遇事不能慌。四、工作態(tài)度與勤奮敬業(yè)

我人誒愛自己的本職工作，正確認真對待每一項工作，在開展工作之前做好個人工作計劃，按時按質(zhì)的完成各項工作。熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律。在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。最后總結(jié)這些日子來的工作，成績和進步有目共睹，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待在今后的工作中加以改進。以后在化驗方面，我將認真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)技能和規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率提高，以適應(yīng)更高更新的需要。我會用我的實際行動來證明我的能力!

質(zhì)檢工作計劃怎么寫 篇5

20xx年，我將在上級主管部門的要求下，嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和ISO9001質(zhì)量體系標準，狠抓質(zhì)量管理，及時糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，保質(zhì)保量，對客戶負責(zé)。特制定20xx年工作計劃如下：

1、第一時間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，降低質(zhì)量成本，為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé)。

3、針對20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進行問題原因分析，找出根本問題所在并以合理有效方案解決。對出現(xiàn)的不合格項，當(dāng)場填寫不合格產(chǎn)品通知單，對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理，并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施，避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析，及時做好每個月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計，并及時進行分析，上報領(lǐng)導(dǎo)，及時掌握質(zhì)量動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

4、按照20xx年的培訓(xùn)計劃按時進行培訓(xùn)，提高質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平。加強對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督，每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核，防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)，檢驗準確率達到100%， 承檢項目完成率達到100%，確保質(zhì)檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生，不斷提高顧客滿意度。

作為質(zhì)檢部管理人員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面(即要公司提高利潤又要客戶滿意同時還需要考慮生產(chǎn)部門同事的利益)?？傊嗄陙?，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了多年的質(zhì)檢部工作，有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多工作為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步。

質(zhì)檢工作計劃怎么寫 篇6

作為質(zhì)檢員，不但要掌握專業(yè)的檢測知識，還需要認真仔細，才能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題。我們這次主要是對鐵紅色漿的原材進行檢測以及對鐵紅色漿成品的檢測。

在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術(shù)指標等，才能在檢測檢測工作中做好事前的準備。在檢測過程中做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查，對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的加工工藝的進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對進場的產(chǎn)品每道工序嚴把質(zhì)量關(guān)，對事后結(jié)果進行總結(jié)分析，以便于工作的.持續(xù)改進。

通過這次實踐，我應(yīng)該認真加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己，了解更多的檢測知識。始終堅持只有付出才有回報和計劃不等于執(zhí)行，執(zhí)行不等于結(jié)果。在這次的實踐中，本人也深深地體會到個人的不足：現(xiàn)場檢驗技術(shù)不足、檢測過程不是很仔細。因為檢測之前沒有做好充分的準備，在操作過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進行系統(tǒng)的工作。比如：實驗檢測方法準備不夠全面，導(dǎo)致有的檢測無法順利進行。對檢測儀器的認識不夠，不了解儀器的規(guī)范操作。一天的檢測工作雖然很快，但我要學(xué)的東西還有很多，以后應(yīng)該充分的做好事前準備，事中監(jiān)督以及事后總結(jié)。

成品質(zhì)檢員工作總結(jié)：

xx年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。

一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面

在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重擔(dān)，進行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實現(xiàn)了向**、****同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成********噸，*******噸。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求，及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進，經(jīng)過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理，產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求，同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面：*****器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，利用****空閑時間，開發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。

二、產(chǎn)品質(zhì)量方面

在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量，及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責(zé)，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。

三、設(shè)備模具管理方面

在這20xx年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。

四、人員管理方面

因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓(xùn)，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作。

五、安全生產(chǎn)方面

在過去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了*****、***、*****因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產(chǎn)部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。生產(chǎn)部門在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利通過了ISO9000審核組對生產(chǎn)部門的審核，并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題。

主要有以下五個方面的不足：

一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面

各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理，強化處罰措施，具體安排專人進行監(jiān)督檢查。

二、人員管理方面

由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓(xùn)教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。

三、設(shè)備、模具管理方面

公司自xx年以來，新購設(shè)備較多，特別是xx年進的設(shè)備還是人機界面，采用了較先進的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛護設(shè)備、模具，不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患，造成了多起模具嚴重損壞事故，設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱，對設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位，大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成，有部分模具至今還不能達到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產(chǎn)規(guī)模，期間會有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作，這無疑會給目前的正常生產(chǎn)帶來很大壓力。這方面我認為應(yīng)該馬上補充有相關(guān)經(jīng)驗的專職維修人員，對主要模具維修人員委派培訓(xùn)，健全維修部門，按排直接責(zé)任人，進一步建立設(shè)備模具運轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告（此類表格已制定完成，正在落實具體統(tǒng)計辦法），及時分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問題，采取相應(yīng)的措施，對目前存在問題加以改進，使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟，趨向正規(guī)。

四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面

由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核，出現(xiàn)了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練，至使原材料調(diào)運過程頻繁碰傷摔傷，造成料頭料尾過長或產(chǎn)品廢棄率嚴重超標；因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理，換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識不夠強，造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆；下班時不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生，鑒于目前存在的浪費現(xiàn)象，應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開始，對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲部門，遵循相關(guān)實施辦法并加大執(zhí)行力度，對違反規(guī)定的人員進行相應(yīng)經(jīng)濟處罰。原材料方面，對材料調(diào)運過程實行專人專職操作，實行責(zé)任制，要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機械的操作規(guī)程，熟練操作、避免材料在調(diào)運過程磕碰，對使用的每一條材料都做詳細的記錄；兩班統(tǒng)計員在交接班時，對當(dāng)班操作工的、個人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細統(tǒng)計；協(xié)同物流人員、及時統(tǒng)計分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù)，根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神，逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號，才不會成為一句空話。

五、安全生產(chǎn)方面

安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點上做得還遠遠不夠，特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識，也很容易松懈。為此我建議公司應(yīng)實行安全例會制度，至少在每季度要召開全公司的安全生產(chǎn)會議，同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進公司的安全生產(chǎn)工作能上一個新臺階。

質(zhì)檢工作計劃怎么寫 篇7

酒店質(zhì)檢工作計劃

隨著酒店行業(yè)的迅速發(fā)展，酒店質(zhì)檢工作越來越受到重視。酒店作為一個服務(wù)性的行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是影響顧客體驗和口碑的關(guān)鍵因素。因此，酒店質(zhì)檢工作必不可少。本文將詳細說明酒店質(zhì)檢工作計劃。

一、質(zhì)檢人員招募

成立酒店質(zhì)檢團隊是首要任務(wù)。酒店質(zhì)檢員要求具備以下能力和素質(zhì)：

1.熟悉酒店行業(yè)和相關(guān)政策法規(guī)，具有一定酒店從業(yè)經(jīng)驗；

2.具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠快速解決問題；

3.工作認真細致，有責(zé)任心和敬業(yè)精神；

4.對服務(wù)質(zhì)量和細節(jié)有嚴格的要求，能夠獨立思考和分析。

在招募質(zhì)檢人員時，要注重人員素質(zhì)和工作經(jīng)驗，能力和行業(yè)熟練度會影響質(zhì)檢的質(zhì)量，這是酒店質(zhì)檢工作的關(guān)鍵。

二、酒店質(zhì)檢工作標準

酒店質(zhì)檢員要符合酒店質(zhì)檢工作標準，包括檢查項目和質(zhì)量標準。檢查項目主要包括以下內(nèi)容：

1.房間衛(wèi)生和整潔度；

2.前臺和服務(wù)員禮儀等服務(wù)質(zhì)量；

3.食品、飲料和紀念品質(zhì)量；

4.其他與顧客體驗相關(guān)的項目。

要根據(jù)具體的酒店類型，有針對性地制定檢查項目和質(zhì)量標準，質(zhì)檢員要遵守檢查標準和流程，確保檢查的準確性和全面性。只有這樣，才能保證質(zhì)檢的價值和有效性，使質(zhì)檢工作成為服務(wù)質(zhì)量提升的有益手段。

三、質(zhì)檢工作流程與計劃

質(zhì)檢工作需要制定詳細的流程和計劃。質(zhì)檢流程和計劃主要包括以下內(nèi)容：

1.質(zhì)檢周期：酒店應(yīng)根據(jù)自身情況制定質(zhì)檢周期和頻率。一般情況下，周期要保證至少一個季度一次，頻率應(yīng)該高于一個季度。

2.質(zhì)檢流程：酒店質(zhì)檢員需要按照固定的流程進行質(zhì)檢，包括預(yù)檢、實地檢查和評估等環(huán)節(jié)。

3.任務(wù)分配：酒店質(zhì)檢工作需要根據(jù)酒店大小、設(shè)施情況和業(yè)務(wù)量等因素，合理分配任務(wù)。從而保證質(zhì)檢員的質(zhì)量和效率。

4.監(jiān)控與檢討：質(zhì)檢工作流程中需要對檢查質(zhì)量進行監(jiān)控和檢討。及時發(fā)現(xiàn)問題和調(diào)整流程，確保質(zhì)檢工作的價值和有效性。

四、質(zhì)檢結(jié)果分析和整改

質(zhì)檢工作的核心是質(zhì)檢結(jié)果的分析和整改。由質(zhì)檢員根據(jù)檢查結(jié)果給酒店提出改進意見，并制定相應(yīng)的整改計劃，可以提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和口碑。需要注重以下兩個方面：

1.分析策略：酒店應(yīng)制定相應(yīng)的分析策略，全面分析質(zhì)檢結(jié)果，找出質(zhì)量問題的根源和影響因素。

2.整改措施：根據(jù)分析結(jié)果，酒店應(yīng)制定有效的整改措施，并及時跟進整改進展，有效提升酒店品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

綜上所述，酒店質(zhì)檢工作是酒店管理的重要環(huán)節(jié)。酒店應(yīng)制定詳細完善的質(zhì)檢計劃和流程，積極采取監(jiān)督和改進措施，提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和競爭力，讓客戶擁有更好的住宿體驗。

質(zhì)檢工作計劃怎么寫 篇8

根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實施方案》的計劃，和公司在20xx年的情況，在綜合考慮研討的情況下，制訂物業(yè)公司20xx年的工作計劃。

20xx年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。

工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級，企業(yè)管理規(guī)模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。

物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴大。

因此，20xx年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。

為能夠順利的達到當(dāng)初二級企業(yè)資質(zhì)的要求，擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。

同時，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。

繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，進一步落實公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。

在工作程序上進行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。

一、對外拓展：

物業(yè)公司到了20xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發(fā)展就會被淘汰。

因此，公司的擴張壓力是較大的，20xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。

四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。

按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。

因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。

同時，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。

走別人沒有走的路。

在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。

就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

經(jīng)過20xx年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。

使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。

因此，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。

投入預(yù)算見附表5。

目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬平方米，這個數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。

如果20xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現(xiàn)。

目前在談的大觀園項目等也表明，公司20xx年的拓展前景是美好的。

按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時資質(zhì)是一年，將于20xx年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。

據(jù)我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業(yè)。

如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目，則評定為三級企業(yè)，應(yīng)該是可以的。

所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。

換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。

因此，在20xx年第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料，不打無準備之仗。

爭取一次評審過關(guān)。

三、內(nèi)部管理工作：

(一) 人力資源管理：

物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部。

分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。

同時，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。

在各部門員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。

在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。

推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。

真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。

在今后的項目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。

有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化。

在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標化，量化，作為年終考核的一個子項。

員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達100﹪。

技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗。

20xx年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強該層次員工的培訓(xùn)。

(二) 品質(zhì)管理：

質(zhì)量管理體系在XX年開始推行，其力度和效果均不理想。

除了大家的重視度不夠外，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標準沒有真正的落實。

為此，20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過iso9000：20xx的認證認真的打好基礎(chǔ)，爭取能夠在20xx年通過認證。

在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。

針對修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。

對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計，對單獨的項目編寫質(zhì)量文件，單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。

20xx年將實施品質(zhì)管理項目專人負責(zé)制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。

包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。

同時，配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。

(三) 行政工作：

綜合管理部在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。

工作有停頓，許多問題沒有細致的'落實。

在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。

為此，在XX年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。

在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復(fù)。

同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。

做好xx年廣告創(chuàng)收工作，對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的意義，做好xx年廣告創(chuàng)收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。

因此，我要調(diào)整好工作思路、增強責(zé)任意識，充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。

通過xx年各項工作開展情況的總結(jié)，我充分認識到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我計劃xx年做到如下幾點

一、制定每月、每季度的 工作計劃 。

充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。

鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進來。

根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大我公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。

適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。

并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。

隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。

爭取把廣告額度做到最大化!

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。

做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。

我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。

產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

另外，在xx年末的時候，我報考了**大學(xué)的****專業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實際。

好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

三、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。

我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。

火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。

xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。

質(zhì)檢工作計劃怎么寫 篇9

轉(zhuǎn)眼已逝，這一年在酒店全體員工的共同努力下，我們在順利完成各項工作任務(wù)的同時有力推廣xx品牌、不斷擴大酒店社會影響。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

一、經(jīng)營狀況

酒店主營業(yè)務(wù)收入共計733萬元，發(fā)生成本費用608萬元，盈利125萬元，實現(xiàn)年初制定的扭虧為盈的經(jīng)營目標。

客房部實現(xiàn)收入295萬元，月均收入24。6萬元。其中：客房收入285。1萬元，占客房收入的96。6%;客房部初有客房90間，5月份對酒店客房進行改造增加為103間，10月份投入使用，本年共出租入住房21214次，出租率為61%。

餐飲部實現(xiàn)收入357萬元，月平均收入29。75萬元。其中:主餐收入302萬元，占餐飲總收入的85%;婚宴收入(5月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))45。9萬元，占餐飲總收入的12。8%;散客收入(5月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))134。8萬元，占餐飲總收入的37。7%;協(xié)議單位(5月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))119萬元，占餐飲總收入的33。3%。

二、管理狀況

1、外聘經(jīng)理人，理清經(jīng)營思路。酒店3月份聘請三門峽明珠賓館專業(yè)管理團隊入駐，在經(jīng)營方法和理念上對酒店上下做相應(yīng)調(diào)整，成為酒店經(jīng)營業(yè)績轉(zhuǎn)好的關(guān)鍵點。

2、引進本地從業(yè)人員，拓寬酒店影響力。透過本地從業(yè)人員的大力宣傳及多年工作經(jīng)驗，使酒店對外工作得到有力提升。

3、內(nèi)部人員整合，實現(xiàn)人盡其能。透過營銷經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任，有效提升營銷工作力度;工程部專人負責(zé)，確保工程問題得到及時解決;客房部經(jīng)理由具有專業(yè)知識管理人員擔(dān)任，提升客房服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一服務(wù)流程。

4、順利完成三星級酒店市級評定工作。酒店圍繞評三星開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、物品購置、制度完善等多項工作，在全體員工的辛勤工作下，使酒店基本到達三星級酒店標準并得到評定專家的認可。

三、其他方面

1、提高產(chǎn)品質(zhì)量。首先，推出廣受環(huán)縣人民喜愛的五碗席，并在其他菜品質(zhì)量上狠下功夫，菜品質(zhì)量較去年有所提升;其次，超多購置客房客用物品，滿足賓客需求，實現(xiàn)人性化服務(wù)。

2、提升服務(wù)。培養(yǎng)員工開口意識，做到“來有問聲，走有送聲”;合理采納賓客意見，針對性解決問題，使xx服務(wù)成為對外競爭的著力點。

質(zhì)檢工作計劃怎么寫 篇10

每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（wi—xg—s006），應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。

20xx年新的一年，對剛成立二年多的××電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，優(yōu)勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象，特制定20xx年工作計劃，如下：

（一）創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意，

（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）

（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（wi—xg—s006），應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。（此段可納為工作總結(jié)）

以上，是我對20xx年客服工作的計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。

技術(shù)部質(zhì)檢科

質(zhì)檢工作計劃怎么寫 篇11

門店衛(wèi)生質(zhì)檢工作計劃

為了確保企業(yè)門店食品安全衛(wèi)生，保護消費者權(quán)益和企業(yè)形象，必須加強門店衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。本計劃旨在制定科學(xué)、合理的門店衛(wèi)生質(zhì)檢工作計劃，提高門店衛(wèi)生質(zhì)量，減少安全風(fēng)險，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定經(jīng)營打下堅實基礎(chǔ)。

一、制定門店衛(wèi)生質(zhì)檢工作計劃的意義

門店衛(wèi)生檢查是對門店內(nèi)部環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、員工衛(wèi)生和操作食品的健康情況進行全面系統(tǒng)評估和檢查，旨在確保門店食品安全。門店衛(wèi)生質(zhì)檢工作計劃是為了使門店衛(wèi)生質(zhì)量得到長期、穩(wěn)定地保障，提高消費者對企業(yè)的信任度和認可度，減少安全風(fēng)險。制定門店質(zhì)檢工作計劃更能加強門店衛(wèi)生質(zhì)量的監(jiān)管力度，利于健康食品的制作和提供。

二、制定門店衛(wèi)生質(zhì)檢工作計劃的原則

1、全面性：包括設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生、員工衛(wèi)生、食品原材料的購進、食品生產(chǎn)加工過程中的監(jiān)管等方面。

2、規(guī)范性：符合國家相關(guān)食品衛(wèi)生規(guī)范標準，嚴格按照衛(wèi)生檢查標準進行檢查和評估。

3、周期性：按照一定的時間周期，對門店衛(wèi)生質(zhì)量進行檢查和評估，保證門店衛(wèi)生質(zhì)量得到長期的保障。

4、公開性：加強與消費者的溝通，讓更多的人了解衛(wèi)生質(zhì)檢的方式和內(nèi)容，同時消費者對于衛(wèi)生及食品安全質(zhì)量的了解與提高，也會更多的有安全感，更加放心選擇我們的產(chǎn)品。

三、門店衛(wèi)生質(zhì)檢工作計劃的具體方案

1、綠色食品裝備：門店內(nèi)部的設(shè)備設(shè)施是保證食品質(zhì)量安全的一個重要環(huán)節(jié)。保證設(shè)備設(shè)施的潔凈程度，通過加強定期的設(shè)備保養(yǎng)、設(shè)備檢查保證我們的設(shè)備潔凈度可以達到國家標準。

2、員工培訓(xùn)：培訓(xùn)門店員工關(guān)于食品衛(wèi)生知識，嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全操作規(guī)程，讓門店員工知道食品質(zhì)量安全的重要性，對食品衛(wèi)生操作有清晰的認識。在員工日常教育中，重點講解操作人員在食品加工和售賣過程中應(yīng)有的操作技能和行為標準，從而確保產(chǎn)品的安全性、衛(wèi)生性和真實性。

3、原材料管理：食品安全和健康始于源頭。門店必須建立一個管理規(guī)范、供應(yīng)可靠的產(chǎn)品源頭，保證從供應(yīng)鏈上獲得的原材料不會對消費者造成傷害。定期對采購原材料的供貨商進行聯(lián)合檢查與評估，協(xié)助門店建立健全的原材料進貨質(zhì)量管理機制，確保原材料的質(zhì)量安全。

4、檢查執(zhí)行：定期對門店進行衛(wèi)生檢查，檢查內(nèi)容包括，環(huán)境衛(wèi)生、食品加工過程中的衛(wèi)生狀況、員工衛(wèi)生等，確保門店衛(wèi)生狀況符合國家標準。定期對門店操作規(guī)程進行檢查和評估，查找不合規(guī)操作行為，及時制定整改措施，糾正一切不符合規(guī)范的行為。

5、跟進落實：對于衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時向門店提出整改意見，制定整改方案，并要求門店在規(guī)定時間內(nèi)完成整改。跟蹤檢查整改情況，確保門店衛(wèi)生質(zhì)量得到穩(wěn)定保障。

四、總結(jié)

為了確保門店食品安全衛(wèi)生，減少不必要的安全風(fēng)險，提出了門店衛(wèi)生質(zhì)檢工作計劃，全面、規(guī)范、周期性、公開性是制定這個計劃的基本原則，“綠色食品裝備”、“員工培訓(xùn)”、“原材料管理”、跟進落實”等是實施這個計劃的必要手段，執(zhí)行這個計劃需要精細、細致、全面、及時、果斷，以保證門店食品衛(wèi)生安全，為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻。

兒科新護士工作計劃系列

為了讓工作進展順利必須提高工作效率，需要抽出時間擬定一份合理的工作計劃了。我們到底應(yīng)該怎么書寫工作計劃呢？下面的“兒科新護士工作計劃”是幼兒教師教育網(wǎng)編輯收集整理供你借鑒的內(nèi)容，希望本文能夠為您提供一些啟示讓您掌握新的技能取得更好的成果！

兒科新護士工作計劃 篇1

如今一年的工作已經(jīng)是全面的完成了，面對接下來一年的工作，我更是決定為自己制定一個工作計劃，希望自己可以在在接下來的時間中華有更好的表現(xiàn)，更是可以有更大的進步與成就。

一、加強個人的思想意識，提升病人的滿意度

身為兒科護士在個人的工作方面必須要有極為正確的工作思想，時刻保持著以病人的需求為重要標準，更好地展開自己的工作。在工作的進行中還是要以醫(yī)院的各項標準來樣的約束好自己，努力地做好自己所負責(zé)的工作，避免犯下不必要的錯誤。規(guī)范平時的工作用語，在面對兒科病人時注重文明的交流，給病人以更好的就醫(yī)體驗。定期地向就醫(yī)的病人進行簡單的訪談，從病人的交流中明白自身還需要成長與改變的點，更是努力朝著更好的方向去奮斗。

二、強化個人工作能力，及時參與各項學(xué)習(xí)

為了更好的提升個人在工作中的各項能力，那便是真的需要去更加努力地做好應(yīng)該要做的事情，同時在工作中去反省自己，明白自身存在的錯誤，做好所在崗位所負責(zé)的工作。醫(yī)院時常會有較多的專業(yè)知識或是其他方面的培訓(xùn)，應(yīng)該要積極地參與，在培訓(xùn)中去尋找到自己更需要去進步的方面，再在工作中去慢慢感受，一點點的去改變。同時在平時的技能考核上也是需要花費更多的功夫，每次都必須要引起極大地重視，這樣才能夠真正地明白自己需要努力的地方。在平時自己也需要多多了解與兒科相關(guān)的知識，如此才好更加便捷的去為自己得工作付出更多的心血。

三、管控好個人的行為，時刻嚴格管理自己

在平時的工作中就要有工作的樣子，不能夠因為個人的情緒或是思想的轉(zhuǎn)變，就讓自己的工作狀態(tài)受到改變，更是讓自己在工作中出錯。這些的錯誤行為都是應(yīng)該要被禁止的，所以更是需要加強在思想上的成長，合理的將工作與生活區(qū)分開來，以不同的狀態(tài)去面對不一樣的人。在工作中更是應(yīng)該要時時地考慮到病人的需求，為他們?nèi)プ龈嗟氖虑椋瑢⒎e極向上的正能量帶給病人，讓相互之間都能夠有更良好的生活態(tài)度。當(dāng)然嚴格地管理好自己是非常重要的，所以必須要時時地讓自己在生活上去成長，去更多的改變自己，努力地以最應(yīng)該有的工作狀態(tài)來要求自己，時刻地提醒自己要以最棒的狀態(tài)來面對生活，努力為生活而奮斗。

兒科新護士工作計劃 篇2

20xx年兒科護理工作將圍繞醫(yī)院、護理部工作計劃，根據(jù)“二級綜合醫(yī)院”評審標準及《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則（20xx版）》，把鞏固“二級甲等醫(yī)院”，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、繼續(xù)開展愛嬰醫(yī)院各項工作，作為主要工作重點，現(xiàn)計劃如下：

一、進一步加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作

1、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，根據(jù)20xx年8月“二級甲等醫(yī)院”回頭看復(fù)審中，各項質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施，逐一落實，加強落實責(zé)任制整體護理。

2、繼續(xù)推行責(zé)任制整體護理工作模式，護士分管患兒人，夯實基礎(chǔ)護理，提供全面、整體的護理服務(wù)。

3、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則（20xx版）》，每月定期對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實進行專項檢查，及時進行優(yōu)質(zhì)護理小組活動并記錄。

二、加強省級臨床護理重點?？祈椖拷ㄔO(shè)工作

1、按照護理部“省級臨床護理重點?？祈椖拷ㄔO(shè)”實施計劃，認真落實各項工作。

三、進一步完善兒科質(zhì)控管理體系。

1、科室繼續(xù)執(zhí)行護士長———質(zhì)控組長進行兒科護理質(zhì)量控制。

2、開展科室護士對護理工作質(zhì)量考核獎勵分配的調(diào)查，制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法。

3、制定兒科護理規(guī)章制度，特別是核心制度、護理常規(guī)、護理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計劃并實施。

四、加強人力資源管理。

1、落實《護士條例》，在現(xiàn)有護士不足的情況下，科室對護理人力資源仍實行彈性調(diào)配的排班工作模式，根據(jù)病房使用率、患兒收住數(shù)量、護理工作的難易程度、?？铺攸c，彈性調(diào)配的排班工作模式。

2、落實護士分層管理方案，對低年資護士加強培訓(xùn)，嚴格按照《低年資護士工作手冊》嚴格考核管理。

3、繼續(xù)推廣護理工作量化考核，落實以護理工作量、質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護理難度、技術(shù)要求等要數(shù)的績效考核，并與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合。

五、加強兒科臨床護理質(zhì)量控制，達到持續(xù)改進的目的

1、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系。

2、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運用PDCA管理工具每月開展質(zhì)控活動。

3、依照《護理質(zhì)量與安全簡報》中記錄存在的問題，針對原因進行分析整改。

4、定期開展臨床危重患者護理查房；落實護理病例討論及會診制度。

5、加強對護理規(guī)章制度特別是護理核心制度、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應(yīng)急預(yù)案的掌握和執(zhí)行情況的檢查。

6、按照《二級綜合醫(yī)院評審標準》，加強對新生兒護理單元的質(zhì)量管理。

六、加強護理安全管理、保障患者安全

1、每月召開病區(qū)護士會，對科內(nèi)存在的問題及時進行分析、整改。

2、建立非懲罰性護理不良事件主動報告機制，征對發(fā)生的護理不良事件，科室每月及時組織討論分析，并制定相關(guān)整改防范措施。

3、實行重點患者的安全目標管理，患者入院時風(fēng)險評估率應(yīng)達100%。

4、定期對全體護理人員進行護理安全警示教育。

5、針對20xx年兒科護理不良事件的統(tǒng)計，對科室易出現(xiàn)的問題進行安全警示教育。

七、加強在職培訓(xùn)，提高護理人員專業(yè)素質(zhì)。

1、制定科室“三基”、“三嚴”護理理論和操作技能培訓(xùn)計劃，并按照計劃開展落實考核。

2、定期開展危重患者護理理論和技術(shù)，危重患者護理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。

3、定期開展臨床常見護理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核：根據(jù)護士分層管理規(guī)定，加強各層級培訓(xùn)并考核。

4、加強低年資護士、新入護士的準入培訓(xùn)。

5、組織科內(nèi)護理業(yè)務(wù)課每月1—2次，全年不少于12次。

6、定期開展業(yè)務(wù)查房，護理病例討論，護理會診，加強理論聯(lián)系實際學(xué)習(xí)。

7、計劃選派1～2名護理骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)培養(yǎng)新生兒科專科護士、兒童消化科專科護士。

八、堅持“以病人為中心”，提高護理服務(wù)滿意度

1、通過各種形式的學(xué)習(xí)與活動，加強護士的溝通技能，主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識的教育。

2、每月定期召開護患公休座談會，進行健康知識宣教，聽取患者意見，開展便民措施。

3、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，開展醫(yī)生護士對護理工作滿意度調(diào)查，深入科室主動聽取醫(yī)生護士對護理管理工作的意見和建議。

4、每月開展患者出院電話回訪活動。

5、注重培養(yǎng)護士日常禮儀，規(guī)范護士服務(wù)行為，護理操作用語等，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

九、進一步加強“愛嬰醫(yī)院”護理工作

1、加強護理人員“愛嬰工作”相關(guān)知識培訓(xùn)

2、加強母乳喂養(yǎng)健康教育宣教

3、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價細則（20xx版）》，每月定期對“愛嬰”服務(wù)落實進行專項檢查，及時進行督查及開展小組活動并記錄。

十、做好教學(xué)科研工作

1、嚴格落實《實習(xí)生管理制度》，檢查帶教質(zhì)量，指定N2—2及以上護士負責(zé)實習(xí)生帶教工作，護士長為總帶教老師，重視帶教質(zhì)量，安排科內(nèi)講課，做好出科考核。

2、增強護士科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1～2項。

兒科新護士工作計劃 篇3

兒科是一支充滿活力，愛心，刻苦鉆研的年輕隊伍。在院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，兒科迅速發(fā)展，各項工作上了一個新的臺階。在新的一年里，為了貫徹我院“關(guān)愛生命，親情護理”的服務(wù)理念，積極響應(yīng)衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”。加快兒科發(fā)展的步伐，全面提高兒科護理工作水平。特擬定20xx年護理工作計劃：

一加強護理質(zhì)量管理。持續(xù)改進質(zhì)量，保障臨床安全

1、完善護理質(zhì)量考核標準。進一步細化和量化考核指標。

2、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用。成立以護士長為組長的一級護理質(zhì)量管理小組。由兩名護士長助理不定期進行檢查和考核。將檢查和考核結(jié)果及時反饋并提出整改措施且作為個人獎懲評優(yōu)的依據(jù)，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

二加強護理人員的在職教育，提高?？谱o理水平。

1、科室制定詳細的培訓(xùn)及考核計劃并落到實處。內(nèi)容為：各項操作技術(shù)，常用、急救藥的使用方法及不良反應(yīng)，常見疾病的護理常規(guī)，危急重癥急救，院感知識及核心制度等。

2、營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。在全科護士中掀起爭做“學(xué)習(xí)型護士”的*?！芭c時俱進，從我做起！”為了滿足不同職稱，不同年資的護士學(xué)習(xí)需求，科室制定上崗1年內(nèi)，3年內(nèi)，5年以上護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，堅持每周兩次晨會提問。（不超過15分鐘）選拔技術(shù)能手，對全科護士進行基本操作的培訓(xùn)，指導(dǎo)和考核。促進大家學(xué)習(xí)。這一舉措為全科護理人員搭建了吸納新知識、新信息的平臺。

3、繼續(xù)加大?？谱o士的培養(yǎng)。按計劃選派護士輪流赴上級醫(yī)院進修和參加各類短訓(xùn)班，鼓勵護士參加繼續(xù)教育。讓我們的護理水平能與時俱進達到三級醫(yī)院標準，并確保專科護士的穩(wěn)定性。

4、PICU是無陪護病房，所有治療和護理均由護士完成。對于患兒的治愈與康復(fù)，一支業(yè)務(wù)精湛，知識全面，應(yīng)急能力強的護理隊伍極為重要?？剖颐考窘M織風(fēng)險預(yù)案演練，提高護士應(yīng)急能力。加大力度對兒科急救技術(shù)與新進展的學(xué)習(xí)，做到人人過關(guān)。

三樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量。

1、將我院“關(guān)愛生命，親情護理”的服務(wù)理念和人文關(guān)懷融于到對患兒的護理服務(wù)中。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務(wù)需求信息，通過了解回訪意見、與住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。增進護士責(zé)任感，促進護理工作更加貼近患者，密切護患關(guān)系。

3、在科室繼續(xù)深入開展禮儀服務(wù)。全科護士推行普通話服務(wù)，做到儀表規(guī)范，淡妝上崗，熱情服務(wù)。行為規(guī)范組長隨機檢查，將禮儀服務(wù)納入護士個人質(zhì)量考核，提升護士整體素質(zhì)。同時加大健康宣教力度，使廣大家長理解醫(yī)護人員，信任醫(yī)務(wù)人員，促進醫(yī)患和諧。

四加強醫(yī)院感染管理，降低醫(yī)院感染率

1、制訂和完善科室醫(yī)院感染管理和消毒隔離制度，做到持續(xù)改進。

2、院感質(zhì)控員不定期對全科院感工作進行檢查，護士長不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問題及時解決并責(zé)任到人。

3、定期進行院感知識培訓(xùn)和考核，增強護理人員的院感意識，嚴格執(zhí)行各項操作流程和消毒隔離制度。

4、加強一次性用品的管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理條例。

五加強護理安全管理，防止差錯事故的發(fā)生。

1、加強急救藥品，物品及器械管理，嚴格交*制度，保持良好的應(yīng)急狀態(tài)。護士長堅持“五查”。

2、嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和核心制度的落實。

3、加強護理缺陷管理，嚴格執(zhí)行差錯事故管理制度。

4、護士個人考核登記及時，每月總結(jié)并公示，落實獎懲制度。

5、對發(fā)生的差錯做到明確責(zé)任人，分析原因，討論防范措施，及時落實整改措施，杜絕類似差錯發(fā)生。

6、加強法律相關(guān)知識學(xué)習(xí)，增強法律意識。規(guī)范護理行為。

六做好教學(xué)，科研工作

1、科室選拔帶教組長一名，全面負責(zé)科室?guī)Ы坦ぷ鳌?/p>

2、制定上崗，實習(xí)，進修人員培訓(xùn)課件。有計劃組織學(xué)習(xí)并進行考核。

3、每月召開帶教座談會，廣泛征求大家的意見，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高帶教水平。

4、增強科研意識，積極撰寫論文。

七加強科室財產(chǎn)，設(shè)備和耗材的管理。

1、貴重設(shè)備專人保管，定期檢查維修。

2、各類物品專人管理，每季清點登記。

3、各類耗材專人管理，每周清點并將每周領(lǐng)取耗材的支出及時公布，做到人人有數(shù)，杜絕浪費，增收節(jié)支。

兒科新護士工作計劃 篇4

在醫(yī)院黨委的關(guān)心和支持下，兒科病房的設(shè)施得到了很大的改善。隨著科室條件的改善，對護理工作提出了更高的要求。我們應(yīng)以此為契機，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，深化整體護理，加強業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)，建設(shè)一支高素質(zhì)的護理隊伍。

一、認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》提高護理服務(wù)質(zhì)量

詳細目標：

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，認真履行職責(zé)，激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情，提高護理服務(wù)質(zhì)量。

實施措施：

1、組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，按規(guī)定規(guī)范護理工作。

2、在護理工作中，應(yīng)以病人為親人，以“一切為了病人，一切為了病人，一切為了病人”為工作指導(dǎo)，認真履行護士職責(zé)，增強護士的服務(wù)意識，激發(fā)護士的工作熱情。

3、組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)護士素養(yǎng)和禮儀，強化服務(wù)意識。堅持上班前的服裝整理儀式，讓護士在工作中保持干凈、優(yōu)雅、端莊、大方，為患者提供舒適的服務(wù)打好基礎(chǔ)。

二、深入開展整體護理，全面提高專業(yè)素質(zhì)

詳細目標：

繼續(xù)開展整體護理，規(guī)范護理程序，提高整體護理病歷質(zhì)量，豐富健康教育內(nèi)容，更好地為患者提供整體護理。

實施措施：

1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉疾病的病因、病理和發(fā)病機理，豐富健康教育內(nèi)容。責(zé)任護士深入病房，加強對患兒家屬的健康教育，提高通過護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復(fù)。

2、讓有經(jīng)驗的老護士給新護士講課，傳授整體護理經(jīng)驗。在概念模糊的情況下，我們一起討論解決問題。

3、每月組織教學(xué)查房，分析存在的問題，提出改進措施。

4、電子病歷及時評價，護士長堅持每周檢查2—3次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知主管護士，防止類似問題再次發(fā)生。

三、重視護理人員的素質(zhì)培訓(xùn)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，提高急救和急救能力

詳細目標：

立足《兒科護理學(xué)》，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強十五項護理技能和急救能力培訓(xùn)，提高護理質(zhì)量，培養(yǎng)一支專業(yè)技能過硬、素質(zhì)較高的護理隊伍。

實施措施：

1、制定培訓(xùn)計劃，每月組織專題講座。鼓勵護士自學(xué)，做好讀書筆記。

2、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓(xùn)練，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術(shù)程度。

3、高年資護士加強應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。

4、大力表揚星級護士及“512”優(yōu)秀護士，激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為病人提供愛心服務(wù)。

5、加強護理人員法律意識，強化法律觀念，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識，并靈活運用到工作中去。

四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，增高護理工作質(zhì)量

詳細目標：

建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范工作秩序，使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。

實施措施：

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手；每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防醫(yī)源性感染。

2、嚴格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護理，基礎(chǔ)護理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。

3、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白，在交接班時向下班護士做具體報告。

4、嚴格落實各級工作人員職責(zé)。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊；每周二次對病人滿意度進行調(diào)查，確保服務(wù)質(zhì)量。

5、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度，確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。

五、強化科研意識，增高護理科研能力

詳細目標：

依據(jù)本科護理人員的科研能力，制定本年科研計劃，爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表

實施措施：

1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件，安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí)，查閱文獻材料，營造良好的學(xué)術(shù)氛圍，力爭有高程度的論文發(fā)表。

2、采用激勵機制，對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時，優(yōu)先考慮。

六、開展嬰兒撫觸，拓展護理技能

詳細目標：

在較短時間內(nèi)醫(yī)學(xué)，培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。

實施措施：

1、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施，燈光、環(huán)境、溫濕度符合標準要求。

2、訓(xùn)練護理人員嬰兒撫觸手法，盡快控制撫觸技巧，讓這項護理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟效益。

3、組織全科護理人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定，注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。

兒科新護士工作計劃 篇5

一、進一步加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作

1、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),根據(jù)20xx年8月“二級甲等醫(yī)院”回頭看復(fù)審中，各項質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施，逐一落實，加強落實責(zé)任制整體護理。

2、繼續(xù)推行責(zé)任制整體護理工作模式，護士分管患兒人，夯實基礎(chǔ)護理，提供全面、整體的護理服務(wù)。

二、加強省級臨床護理重點專科項目建設(shè)工作

1、按照護理部“省級臨床護理重點?？祈椖拷ㄔO(shè)”實施計劃，認真落實各項工作。

三、進一步完善兒科質(zhì)控管理體系

1、科室繼續(xù)執(zhí)行護士長---質(zhì)控組長進行兒科護理質(zhì)量控制。

2、開展科室護士對護理工作質(zhì)量考核獎勵分配的調(diào)查，制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法。

3、制定兒科護理規(guī)章制度，特別是核心制度、護理常規(guī)、護理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計劃并實施。

四、加強人力資源管理

1、落實《護士條例》，在現(xiàn)有護士不足的情況下，科室對護理人力資源仍實行彈性調(diào)配的排班工作模式，根據(jù)病房使用率、患兒收住數(shù)量、護理工作的難易程度、?？铺攸c，彈性調(diào)配的排班工作模式。

2、落實護士分層管理方案，對低年資護士加強培訓(xùn)，嚴格按照《低年資護士工作手冊》嚴格考核管理。

3、繼續(xù)推廣護理工作量化考核，落實以護理工作量、質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護理難度、技術(shù)要求等要數(shù)的績效考核，并與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合。

五、加強兒科臨床護理質(zhì)量控制，達到持續(xù)改進的目的

1、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系。

2、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運用pdca管理工具每月開展質(zhì)控活動。

3、依照《護理質(zhì)量與安全簡報》中記錄存在的問題，針對原因進行分析整改。

4、定期開展臨床危重患者護理查房;落實護理病例討論及會診制度。

5、加強對護理規(guī)章制度特別是護理核心制度、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應(yīng)急預(yù)案的掌握和執(zhí)行情況的檢查。

6、按照《二級綜合醫(yī)院評審標準》，加強對新生兒護理單元的質(zhì)量管理。

六、加強護理安全管理、保障患者安全

1、每月召開病區(qū)護士會，對科內(nèi)存在的問題及時進行分析、整改。

2、建立非懲罰性護理不良事件主動報告機制，征對發(fā)生的護理不良事件，科室每月及時組織討論分析，并制定相關(guān)整改防范措施。

3、實行重點患者的安全目標管理，患者入院時風(fēng)險評估率應(yīng)達100%。

4、定期對全體護理人員進行護理安全警示教育。

5、針對20xx年兒科護理不良事件的統(tǒng)計，對科室易出現(xiàn)的問題進行安全警示教育。

七、加強在職培訓(xùn)，提高護理人員專業(yè)素質(zhì)

1、制定科室“三基”、“三嚴”護理理論和操作技能培訓(xùn)計劃，并按照計劃開展落實考核。

2、定期開展危重患者護理理論和技術(shù)，危重患者護理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。

3、定期開展臨床常見護理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核：根據(jù)護士分層管理規(guī)定，加強各層級培訓(xùn)并考核。

4、加強低年資護士、新入護士的準入培訓(xùn)。

5、組織科內(nèi)護理業(yè)務(wù)課每月1-2次，全年不少于12次。

6、定期開展業(yè)務(wù)查房，護理病例討論，護理會診，加強理論聯(lián)系實際學(xué)習(xí)。

7、計劃選派1～2名護理骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)培養(yǎng)新生兒科?？谱o士、兒童消化科?？谱o士。

八、堅持“以病人為中心”，提高護理服務(wù)滿意度

1、通過各種形式的學(xué)習(xí)與活動，加強護士的溝通技能，主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識的教育。

2、每月定期召開護患公休座談會，進行健康知識宣教，聽取患者意見，開展便民措施。

3、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，開展醫(yī)生護士對護理工作滿意度調(diào)查，深入科室主動聽取醫(yī)生護士對護理管理工作的意見和建議。

4、每月開展患者出院電話回訪活動。

5、注重培養(yǎng)護士日常禮儀，規(guī)范護士服務(wù)行為，護理操作用語等，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

九、進一步加強“愛嬰醫(yī)院”護理工作

1、加強護理人員“愛嬰工作”相關(guān)知識培訓(xùn)2、加強母乳喂養(yǎng)健康教育宣教3、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價細則(20xx版)》，每月定期對“愛嬰”服務(wù)落實進行專項檢查，及時進行督查及開展小組活動并記錄。