服裝試用期工作總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2023-09-30 服裝試用期工作總結(jié)2023服裝試用期工作總結(jié)精華十五篇。
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服裝試用期工作總結(jié)【篇1】
到目前為止已經(jīng)在服裝行業(yè)工作了整整一個(gè)季度。本周的每一天都處于緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)。通過(guò)學(xué)習(xí),我深深地感受到了水晶的廣度和深度,并深深地發(fā)現(xiàn)有太多的知識(shí)需要學(xué)習(xí)。來(lái)到水晶后,我被分配到鞋區(qū)。經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí),我想從以下幾個(gè)方面報(bào)告我的學(xué)習(xí)和思考
1?,F(xiàn)場(chǎng)工作
來(lái)到鞋區(qū)。首先,他在現(xiàn)場(chǎng)站柜中學(xué)習(xí),了解鞋子的分類、質(zhì)量、價(jià)格、產(chǎn)地和銷售技巧,以彌補(bǔ)他對(duì)該地區(qū)商品的無(wú)知。其次,在日常工作中,督促柜隊(duì)保持衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督采購(gòu)向?qū)Т┕ぷ鞣宕鞴ぷ髯C,注意價(jià)簽擺放整齊,書寫正確,核對(duì)銷售收據(jù),制作磁性按鈕,填寫報(bào)名表,做好預(yù)防工作。最后,根據(jù)實(shí)際情況,分析各機(jī)柜組的不足之處,以便更好地改進(jìn)各機(jī)柜組的各項(xiàng)工作。
這些現(xiàn)場(chǎng)工作看似瑣碎瑣碎的小事,但在銷售和服務(wù)中卻沒有瑣碎的事情,無(wú)數(shù)瑣碎的事情堆積成了大事。有一本書寫得很好:細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié)和日?,嵤?,我們才能保持良好的銷售環(huán)境,確保良好的服務(wù)和更好的銷售業(yè)績(jī)。
2。如今,業(yè)務(wù)熟悉度
在業(yè)務(wù)中也學(xué)到了很多東西,包括簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),如正確輸入報(bào)名表、正確填寫標(biāo)簽、采購(gòu)指南的規(guī)則和規(guī)定等。對(duì)后續(xù)系統(tǒng)、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、商品質(zhì)量三包實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。然而,我個(gè)人認(rèn)為,雖然我學(xué)到了很多,但我真的沒有多少用處,因?yàn)橐磺卸既Q于人和環(huán)境。要真正為客戶和供應(yīng)商服務(wù),不僅僅是靠背系統(tǒng)可以做到這一點(diǎn)。這要求我們從實(shí)踐中學(xué)習(xí)系統(tǒng),理解水晶概念,處理我們遇到的事情,并不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì),以便成為一個(gè)合格的水晶經(jīng)理。
3。工作經(jīng)驗(yàn)在過(guò)去幾天的水晶工作中,
在購(gòu)物中心的所有區(qū)域都有最多的售后服務(wù),所以除了現(xiàn)場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),它還處理售后服務(wù)。這些售后服務(wù)讓我不止一次感嘆:水晶屋的顧客絕對(duì)是上帝!所有售后服務(wù)都是以客戶為中心,站在客戶的立場(chǎng)上,了解客戶,處理問(wèn)題,努力讓客戶滿意。由于crystal的售后服務(wù)很好,這也給不講理的顧客帶來(lái)了不講理的機(jī)會(huì)。然而,我們的售后服務(wù)人員并不與他們爭(zhēng)論,而是溫和地解釋三包的范圍,并以他們自己的態(tài)度和服務(wù)觸及這些棘手的問(wèn)題。
作為一名新經(jīng)理,我必須好好把握,努力學(xué)習(xí),真正理解企業(yè)服務(wù)的理念,并在日常工作的細(xì)節(jié)中認(rèn)真對(duì)待,成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理。我也希望所有的前任和領(lǐng)導(dǎo)人能夠給予更多的指導(dǎo)。
服裝試用期工作總結(jié)【篇2】
工作一年來(lái),我的感受很深,見到的人,遇到的事,對(duì)我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過(guò)程中,更加成熟、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持。30歲的我現(xiàn)在有很多角色:一個(gè)盡職的服裝店長(zhǎng)、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是秀的,但我肯定是最用心最努力的。
回想幾年前,由于剛生完小孩,整個(gè)心思都放在小家伙身上,每天的生活也是圍繞著他,照顧孩子的過(guò)程辛苦忙碌,但是更多的時(shí)候,我還是覺得自己的生活單調(diào)乏味,離開工作的日子里,覺得自己離這個(gè)社會(huì)也很遠(yuǎn)……孩子慢慢長(zhǎng)大,我終于又有機(jī)會(huì)重新回到忙碌充實(shí)的工作中。這樣的機(jī)會(huì)我很珍惜,一步一個(gè)腳印,我由最初的一名導(dǎo)購(gòu)員成長(zhǎng)為如今的店長(zhǎng)。
剛開始,我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個(gè)擔(dān)子,擔(dān)心銷售額上不去,擔(dān)心工作太忙沒時(shí)間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓。可是領(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,相信我能行。我自己也開始鼓勵(lì)自己勇敢地試試,看自己到底有沒有這個(gè)能力。今天的我,很慶幸當(dāng)初沒有放棄。一路走來(lái),我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。
近一年來(lái),我經(jīng)常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙?lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓職工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí),全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的能力。
作為一名店長(zhǎng),我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認(rèn)為店長(zhǎng)的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長(zhǎng)。
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ),實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個(gè)品牌形象充分本土化,和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢(shì)的意識(shí),加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互輔助。
就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。
店長(zhǎng)更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
服裝試用期工作總結(jié)【篇3】
在畢業(yè)后,我已經(jīng)在家里啃老了很久了,但是卻一直沒有找到自認(rèn)為適合的工作。但是看著父母在這么辛苦之后,居然還要再為我的生計(jì)四處打聽,實(shí)在是心中有愧。面對(duì)這樣的情況,我決定自己出門去尋找,終于在這里,找到了一份做為服裝導(dǎo)購(gòu)的工作。
雖然與我理想中的職業(yè)有些差距,但是這也是一個(gè)良好的開始。如果不踏出這一步,那永遠(yuǎn)都不知道什么時(shí)候才能開始。就這樣我在xxx服裝店工作至今,終于成功的度過(guò)了試用期,即將轉(zhuǎn)為正式的員工。在這段時(shí)間的工作后,我再次深刻的了解到了自己的不足,對(duì)自己之前那樣的心態(tài)感到了羞愧。雖然現(xiàn)在的工作不是當(dāng)初我最期望的工作,但是我會(huì)繼續(xù)努力下去,只有在不斷的前進(jìn)中,我才能到達(dá)自己想去的地方。為了能在轉(zhuǎn)正后也能更好的工作,我要開始記錄自己的工作歷程,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這樣做讓我在工作的方面獲得了更大的提升也讓我變得越來(lái)越了解這份行業(yè)。我的試用期總結(jié)如下:
剛來(lái)到這里的時(shí)候我工作的時(shí)候并沒有特別的認(rèn)真的學(xué)習(xí),這導(dǎo)致我在為顧客導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候在遇上一些偏門的問(wèn)題的時(shí)候,顯得像個(gè)外行一樣。這樣也也導(dǎo)致在我的手上流失了很多的顧客。
我的主管看到了這樣的情況,將我叫到了一旁狠狠的對(duì)我教導(dǎo)了一番。聽著他對(duì)我的種種責(zé)問(wèn),可是我卻沒辦法反駁,因?yàn)檫@確實(shí)都是我的問(wèn)題。最后,他給我說(shuō)的一句話終于讓我醒悟,也是我記的最深刻的一句話:“成功與否在于自己,正真熱愛工作的人無(wú)論做什么都是最好的!”聽了主管的一番話,我才恍然醒悟,在今后的工作中,我開始改觀,開始努力的做好自己的事情。
在服裝導(dǎo)購(gòu)上,最重要的就是“服務(wù)”,作為導(dǎo)購(gòu),我們的目的就是為了將產(chǎn)品推銷出去,而我們的服務(wù)就是為了襯托商品的存在。
在我改善后,我每天都在不斷的努力磨練和學(xué)習(xí)自己的導(dǎo)購(gòu)技巧。觀察各位老同事的工作,看看他們是如何打動(dòng)顧客的心。經(jīng)過(guò)不斷的努力實(shí)踐和學(xué)習(xí),我終于成功的在最后的業(yè)績(jī)考核中達(dá)標(biāo),成功通過(guò)了試用期!
到了現(xiàn)在,我已經(jīng)徹底的改變了當(dāng)時(shí)那個(gè)自大的我,人外有人,我只有不斷的虛心學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。在未來(lái)我追尋自己的目標(biāo)之前,我還將在這里繼續(xù)工作一段時(shí)間,在這里,我還能學(xué)的還有很多。
服裝試用期工作總結(jié)【篇4】
新的一年又開始了,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,有必要對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
回顧20xx年,工作上取得滿意得成果。涉及到膠印,制版,印刷,畫冊(cè)展示等不同種類。
有設(shè)計(jì)襯衫包裝盒、外貿(mào)商品包裝盒、紙箱包裝;有教務(wù)部門各季招生所需的招生簡(jiǎn)章、招貼、宣傳單頁(yè),各類證書卡片、規(guī)章制度的編排,打印等;也有技術(shù)部負(fù)責(zé)的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃,設(shè)計(jì)風(fēng)格定型,具體設(shè)計(jì)以及不定期的改版更新工作;也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標(biāo);還有大量的圖片掃描處理等等。
所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細(xì)查,就有可能出現(xiàn)失誤,直接影響到我公司對(duì)外的整體形象,更會(huì)造成直接的經(jīng)濟(jì)損失。可以說(shuō)凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方,就需要美編參與工作。
一、工作上不足的地方
1、設(shè)計(jì)眼界不高,只能局限于當(dāng)前的事物。不能處理好細(xì)節(jié)處,畫面做好后很粗糙,美觀度不夠,不能很好的認(rèn)識(shí)到如何修飾。
2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點(diǎn)。畫面中各個(gè)元素孤立,影響整體畫面的協(xié)調(diào)性。
3、軟件使用的熟練度不夠,目前只能熟練掌握PS、CorelDRAW,其他軟件如:AI等只能說(shuō)是會(huì)用,雖說(shuō)目前工作對(duì)PS以外的軟件要求不高,但是以后公司要向高水平設(shè)計(jì)公司邁進(jìn),要求軟件掌握面會(huì)很大。
4、沒有計(jì)劃性,要做什么不做什么都沒有明確性和強(qiáng)制性,時(shí)間總是在猶豫不覺中浪費(fèi),有時(shí)因?yàn)闆]有合理安排導(dǎo)致工作中的遺漏,更重要是每天在忙碌中過(guò)去但卻沒有太高的效率。
二、明年必須要改進(jìn)的地方
1、從設(shè)計(jì)風(fēng)格上,自己從以往偏愛的個(gè)人風(fēng)格、簡(jiǎn)約風(fēng)格向多元化風(fēng)格轉(zhuǎn)變,將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
2、學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,大膽創(chuàng)意!
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
4、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,工作上、做人做事上都要非常細(xì)心,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作指令。
三、最后的結(jié)論
很多時(shí)候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會(huì)覺得枯燥;很多時(shí)候當(dāng)我們做設(shè)計(jì)剛有靈感的時(shí)候,會(huì)突然有其它的工作布置下來(lái),我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會(huì)手忙腳亂,顧全大局。這樣才能對(duì)自己的工作不會(huì)感到厭倦或者是不勝任,才能保持飽滿的精神去工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過(guò)痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂!
服裝試用期工作總結(jié)【篇5】
時(shí)間不經(jīng)意地從一個(gè)手指?jìng)鬟f到另一個(gè)手指。轉(zhuǎn)瞬間,又是一年?;仡檁_年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力配合下,我所有的工作都可以正常地一步一步地進(jìn)行?,F(xiàn)在,__年的工作總結(jié)如下:
1,試圖在__年的工作中擴(kuò)展我的知識(shí)
我認(rèn)為當(dāng)一名購(gòu)物向?qū)Ь拖褡x一門免費(fèi)的工商管理碩士課程。這讓我學(xué)到了很多在校園里學(xué)不到的知識(shí)和技能?,F(xiàn)在顧客變得越來(lái)越理性和精明,所以我們必須學(xué)習(xí)越來(lái)越專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),以便更好地銷售產(chǎn)品和說(shuō)服顧客。隨著時(shí)間的推移,我們已經(jīng)成為某一領(lǐng)域的專家。以前,我無(wú)法回答一些關(guān)于化妝品的基本問(wèn)題,更不用說(shuō)為什么是專家了我認(rèn)為有兩個(gè)問(wèn)題:一方面,公司的培訓(xùn)不到位;另一方面,自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的意識(shí)太差。我想如果我繼續(xù)這樣工作,十年后我仍然會(huì)是一個(gè)普通的小人物,成功永遠(yuǎn)不會(huì)伴隨我。在__,我參加了公司組織的幾次專業(yè)培訓(xùn)。平時(shí)閑暇時(shí),我也上網(wǎng)尋找各種化妝品和美容知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。現(xiàn)在我可以自信地說(shuō),我是美容和護(hù)膚方面的專家。作為一名導(dǎo)購(gòu)員,
不僅學(xué)習(xí)了商品的專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)了一系列與商品相關(guān)的周邊知識(shí),使我顯得更自信、更專業(yè)、更有周轉(zhuǎn)率。因此,我利用業(yè)余時(shí)間參加公司的其他部門,向同事學(xué)習(xí)。這種漫不經(jīng)心的行為讓我的生意越來(lái)越順利,也讓我成為公司里最好的銷售向?qū)е?。做得比別人多一點(diǎn),學(xué)得比別人多一點(diǎn),所以經(jīng)驗(yàn)會(huì)比別人多一點(diǎn),所以我會(huì)比別人長(zhǎng)得快,收入會(huì)比別人多一點(diǎn)學(xué)習(xí)是為了自己,為了財(cái)富,為了成功和幸福,所以作為一個(gè)優(yōu)秀的向?qū)В粌H應(yīng)該是一些產(chǎn)品的專家,還應(yīng)該有全面的知識(shí)。
2、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)
在我們的工作中每天都與各種膚色的人打交道。他們來(lái)自不同的行業(yè)和不同的層次。他們有不同的需求和不同的心態(tài)。如果我們想服務(wù)好每一個(gè)顧客,不管我們買不買,我們都能讓顧客滿意并回家,那么當(dāng)我們面對(duì)失敗并對(duì)別人說(shuō)“不”時(shí),我們需要表現(xiàn)出一流的心理素質(zhì)。因此,我要感謝我的工作,使我學(xué)會(huì)了觀察顏色、眼睛和六種方式、耳朵和耳朵的技能,并使我的心理素質(zhì)在工作中得到很好的訓(xùn)練。
3,鍛煉你的銷售基本技能
生活在哪里不賣?我認(rèn)為任何工作都與銷售有關(guān)。即使美國(guó)正在競(jìng)選總統(tǒng),總統(tǒng)也必須到處發(fā)表演講,推銷自己。一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員不僅需要有良好的銷售和服務(wù)心理素質(zhì),而且還是一個(gè)優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家。在日常工作中,我學(xué)會(huì)了通過(guò)顧客的每一個(gè)微小動(dòng)作和面部表情來(lái)分析顧客的心理變化和需求。
4、口才有了很大提高要成為一名優(yōu)秀的購(gòu)物向?qū)?,我必須有一流的口才。我可以通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)我的想法。在我的日常工作中,我每天都要和不同的顧客交流,交換和介紹產(chǎn)品。隨著時(shí)間的推移,我的口才和溝通技巧有了很大的提高。
5。培養(yǎng)個(gè)人關(guān)系,提高客戶回報(bào)率
在銷售過(guò)程中,我們每天都與人打交道,因此這是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信任以及如何贏得他人認(rèn)可的最佳機(jī)會(huì)。但是,我充分抓住了這個(gè)機(jī)會(huì),通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的客戶變成了知心朋友,讓各種各樣的客戶都能喜歡我,為未來(lái)的成功做好充分的準(zhǔn)備。然而,我以前從未意識(shí)到這一點(diǎn)。工作只是為了工作。我從未想過(guò)我還能為未來(lái)做些什么。
當(dāng)然,我在工作中還有很多不足和困難,所以我不會(huì)為這些收獲而驕傲。我將不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更高的熱情和質(zhì)量為公司和客戶服務(wù)。我們一天的大部分時(shí)間都在工作。只有讓我們的工作真正快樂,我們的生活才能真正快樂。我很高興我找到了一份能讓我快樂和充實(shí)的工作。我非常熱愛我的工作。在新的一年里,我將以更大的熱情投入工作,為公司貢獻(xiàn)我的光和熱!
服裝試用期工作總結(jié)【篇6】
試用期工作以來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí),積極實(shí)踐_,在思想上積極要求上進(jìn),工作上勤勤懇懇、任勞任怨,作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),能及時(shí)地又盡心盡力地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。主要情況匯報(bào)如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加各種政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng),努力在工作中起模范帶頭作用。并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
圍繞郵政局的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。按時(shí)上、下班,從不遲到早退一分鐘,克服有孕在身的種.種困難,不因私請(qǐng)假一天,工作從不推萎;對(duì)待顧客一視同仁,態(tài)度熱情;以郵政所為家,積極為單位創(chuàng)收盡責(zé)盡力,與同事同心協(xié)力,為郵政儲(chǔ)蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時(shí)充電學(xué)習(xí),為更好地開展工作而努力,x月參加總局組織的業(yè)務(wù)考試,成績(jī)良好。
三、在作風(fēng)上
能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,為實(shí)現(xiàn)郵政文明服務(wù)窗口盡一份微薄之力。
隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為中國(guó)的郵政事業(yè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作千頭萬(wàn)緒,難免會(huì)有一些地方顧此失彼?;仡櫾跔I(yíng)業(yè)廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂,也有苦惱。過(guò)去的一周中,在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現(xiàn)將一周來(lái)的工作小結(jié)如下:
_營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口。在_公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一周來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必然存在這一定的問(wèn)題,主要有一下幾點(diǎn):
與其他營(yíng)業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。
雖然在_度過(guò)了好多年,但由于自己學(xué)習(xí)的意識(shí)不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結(jié)果四年下來(lái)_話雖然聽懂已不成問(wèn)題,可在與年長(zhǎng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講_話,對(duì)方普通話聽力又較差,給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中_話也是一項(xiàng)比較重要的技能,應(yīng)引起自己重視。
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性,并進(jìn)行了改進(jìn)。
在有時(shí)顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。
回顧一年來(lái)的工作,有辛勞有付出,有成績(jī)有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
營(yíng)業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對(duì)面服務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,是客戶認(rèn)識(shí)企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提高公司對(duì)外樹立高效品牌,宣傳品牌形象,更多的收集市場(chǎng)信息與情報(bào),更多的接收用戶的意見和反饋情況,現(xiàn)對(duì)20_年一年工作總結(jié)如下:
自_接管營(yíng)業(yè)廳以來(lái),營(yíng)業(yè)人員日常行為逐是規(guī)范,工作效率漸趨提高,最主要的營(yíng)造出上進(jìn)學(xué)習(xí)的態(tài)度,差錯(cuò)率有了明顯減少,杜絕了利用職務(wù)之便舞弊徇私的行為,終端銷售比去年同期增長(zhǎng)23.1%,融合業(yè)務(wù)比去年同期增長(zhǎng)15.3%,單裝寬帶比去年同比增長(zhǎng)5.7%,2g、3g單卡銷售也比去年同期有所增長(zhǎng)。整體來(lái)看,營(yíng)業(yè)環(huán)境比起以往有了質(zhì)的改變,人員素質(zhì)有了明顯的提高。
當(dāng)然,在得到一定成績(jī)的同時(shí),我也看到了當(dāng)下形勢(shì)的迫切,管理需要更細(xì)化,觀察人員行為需要看的更深,對(duì)分解的任務(wù)需要按時(shí)抽查完成情況,站在公司角度和以主人公的身份要求下屬行為。在服務(wù)上離公司要求的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定差距,對(duì)公司分配的任務(wù)目標(biāo)還不能百分百完成,營(yíng)業(yè)人員對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)知識(shí)掌握情況還不能達(dá)到要求。也存在個(gè)別營(yíng)業(yè)人員行為懶散,思想麻痹,挑撥同事之間的和諧環(huán)境,分解的任務(wù)不能按時(shí)完成等現(xiàn)象。綜上所述,我認(rèn)為作為廳經(jīng)理的我應(yīng)看問(wèn)題要全面,不能聽從個(gè)別同事的讒言,對(duì)個(gè)別問(wèn)題要進(jìn)行全面分析,斟酌考慮,查問(wèn)題所因,從根源抓起,多詢問(wèn)、多暗訪、多聽取其他同事的建議,具體要求如下:
工作是每一個(gè)人人生中必須經(jīng)過(guò)的路,因?yàn)楣ぷ?,我們可以接處到很多的事?也可以結(jié)交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個(gè)崗位中做出優(yōu)異的成績(jī),我們應(yīng)該熱愛自己的崗位,做好本職工作,熟練的掌握工作中的每個(gè)步驟,將工作做精、做牢、做實(shí)。
營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理?yè)?dān)負(fù)著主持并督導(dǎo)營(yíng)業(yè)廳的工作,利用早班會(huì)對(duì)營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行鼓勵(lì),做到面對(duì)營(yíng)業(yè)員不同的性格,如何使其有良好的心態(tài)去做好營(yíng)業(yè)工作為目的,一年以來(lái),通過(guò)說(shuō)、勸、教的方式與營(yíng)業(yè)員相處,沒有出現(xiàn)大的過(guò)失和工作差錯(cuò)。對(duì)于差錯(cuò)敢于去指正,面對(duì)個(gè)人的先進(jìn)事跡善于去表?yè)P(yáng),不以物小而不為。
隨著集團(tuán)公司將營(yíng)業(yè)廳演變?yōu)闋I(yíng)銷中心趨勢(shì)的推進(jìn),營(yíng)業(yè)廳深感肩負(fù)的任務(wù),在過(guò)去的一年每次早班會(huì)我都重復(fù)強(qiáng)調(diào)著分到個(gè)人頭的上的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo),使其了解這自己的業(yè)績(jī),促使?fàn)I業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營(yíng)業(yè)中我盡可能的幫助營(yíng)業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品,做好后臺(tái)支撐,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與其他營(yíng)業(yè)員分享討論
四、嚴(yán)格遵章守紀(jì),維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。不圖謀私利,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),要求即使在無(wú)人監(jiān)督、獨(dú)立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當(dāng)用戶到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行投訴時(shí),我要求必須按照首問(wèn)負(fù)責(zé)制認(rèn)真處理、全程跟蹤處理,并做好記錄,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),做好營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的職責(zé)。
_大街營(yíng)業(yè)廳是支年輕的隊(duì)伍,這個(gè)生機(jī)勃勃的集體將在新的形勢(shì)下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,講究服務(wù)藝術(shù),用愛心、耐心、誠(chéng)信、恒心去對(duì)待每一位用戶,以創(chuàng)建明星班組為目標(biāo),現(xiàn)對(duì)20_年的工作計(jì)劃如下:
第一,明確20_年的工作目標(biāo),實(shí)行“一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績(jī)”,著實(shí)提高業(yè)務(wù)受理量,創(chuàng)新思維,利用每個(gè)人不同的性格發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,放開去干,放心去干,做好營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)的支撐,做到粗中有細(xì),定期核查,保證營(yíng)業(yè)無(wú)投訴,業(yè)務(wù)無(wú)差錯(cuò)。嚴(yán)懲違規(guī),表彰先進(jìn)。使每個(gè)營(yíng)業(yè)員發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。
第二,隨著體驗(yàn)式營(yíng)銷的開展,在新的環(huán)境中更加注重培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員愛崗敬業(yè),高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性、積極性,激勵(lì)奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)員主人翁意識(shí)。做到人人有計(jì)劃,人人有目標(biāo),每天開早班會(huì)落實(shí)實(shí)際需要改進(jìn)內(nèi)容,通報(bào)個(gè)人實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量,時(shí)常提醒自己的現(xiàn)階段與目標(biāo)和計(jì)劃的差距。
第三,務(wù)實(shí)作風(fēng),善于學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),多與兄弟公司交流,尤其應(yīng)與沙河等有先進(jìn)業(yè)績(jī)和管理模式經(jīng)驗(yàn)的分公司保持交流,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上善于創(chuàng)新、改進(jìn)、務(wù)實(shí)和總結(jié),使管理模式、營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實(shí)提高。
第四,正如“一年之計(jì)在于春”,真正將“明年”任務(wù)指標(biāo)重視起來(lái),為一年的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),將任務(wù)指標(biāo)分配到個(gè)人,時(shí)常督促,每天通報(bào)個(gè)人發(fā)展情況,對(duì)個(gè)人的業(yè)績(jī)表現(xiàn)做到獎(jiǎng)罰分明,鼓勵(lì)先進(jìn),改善不足,班組內(nèi)多交流,多學(xué)習(xí),做到真正必須將分配的各項(xiàng)任務(wù)完成。
第五,對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價(jià)產(chǎn)品及移動(dòng)終端,實(shí)行專人負(fù)責(zé),及時(shí)上報(bào)相關(guān)使用情況和銷售數(shù)量,做到數(shù)字要準(zhǔn),設(shè)備運(yùn)行正常營(yíng)業(yè)中要穩(wěn),制定相關(guān)使用流程,使其有人管有規(guī)可依,做到凡是營(yíng)業(yè)廳物品都有登記或臺(tái)賬,保證公司資產(chǎn)固定化和準(zhǔn)去化,我本人做到平時(shí)要查看,定期大檢查。對(duì)相關(guān)問(wèn)題不拖拉不邋遢及時(shí)處理,及時(shí)解決。
總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
服裝試用期工作總結(jié)【篇7】
生產(chǎn)部門在過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利通過(guò)了ISO9000審核組對(duì)生產(chǎn)部門的審核,并通過(guò)這次活動(dòng)健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但是也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下五個(gè)方面的不足:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級(jí)品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長(zhǎng)換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱。我個(gè)人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化處罰措施,具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。
二、人員管理方面
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會(huì)臨時(shí)招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng),遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)操作工的出勤率、計(jì)劃達(dá)成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的職工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)教育,繼而進(jìn)行系列的檢查督促,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設(shè)備、模具管理方面
公司自20xx年以來(lái),新購(gòu)設(shè)備較多,特別是20xx年進(jìn)的設(shè)備還是人機(jī)界面,采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對(duì)操作、模具保護(hù)提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護(hù)設(shè)備、模具,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患,造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故,設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱,對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位,大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長(zhǎng)時(shí)間才能完成,有部分模具至今還不能達(dá)到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,期間會(huì)有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作,這無(wú)疑會(huì)給目前的正常生產(chǎn)帶來(lái)很大壓力。這方面我認(rèn)為應(yīng)該馬上補(bǔ)充有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專職維修人員,對(duì)主要模具維修人員委派培訓(xùn),健全維修部門,按排直接責(zé)任人,進(jìn)一步建立設(shè)備模具運(yùn)轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告(此類表格已制定完成,正在落實(shí)具體統(tǒng)計(jì)辦法),及時(shí)分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問(wèn)題,采取相應(yīng)的措施,對(duì)目前存在問(wèn)題加以改進(jìn),使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,趨向正規(guī)。
四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面
由于沒有對(duì)各崗位班組的物料消耗情況進(jìn)行考核,出現(xiàn)了很多的物料浪費(fèi)或輔助用品消耗過(guò)大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調(diào)運(yùn)過(guò)程頻繁碰傷摔傷,造成料頭料尾過(guò)長(zhǎng)或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo);因?yàn)闆]有對(duì)二級(jí)品及輔助用品做到定置管理,換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)不夠強(qiáng),造成部分二級(jí)品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆;下班時(shí)不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生,鑒于目前存在的浪費(fèi)現(xiàn)象,應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開始,對(duì)生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場(chǎng)管理和倉(cāng)儲(chǔ)部門,遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執(zhí)行力度,對(duì)違反規(guī)定的人員進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。
原材料方面,對(duì)材料調(diào)運(yùn)過(guò)程實(shí)行專人專職操作,實(shí)行責(zé)任制,要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機(jī)械的操作規(guī)程,熟練操作、避免材料在調(diào)運(yùn)過(guò)程磕碰,對(duì)使用的每一條材料都做詳細(xì)的記錄;兩班統(tǒng)計(jì)員在交接班時(shí),對(duì)當(dāng)班操作工的、個(gè)人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細(xì)統(tǒng)計(jì);協(xié)同物流人員、及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù),根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神,逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號(hào),才不會(huì)成為一句空話。
五、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)可以說(shuō)是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是一些相關(guān)安全知識(shí)一部分員工還沒有完全理解,思想上對(duì)一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識(shí),也很容易松懈。為此我建議公司應(yīng)實(shí)行安全例會(huì)制度,至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會(huì)議,同時(shí)人力資源部定期進(jìn)行對(duì)員工一些安全小知識(shí)的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會(huì)上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個(gè)新臺(tái)階。
服裝試用期工作總結(jié)【篇8】
工作半年來(lái),我的感受很深,見到的人,遇到的事,對(duì)我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過(guò)程中,更加成熟、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持。xx歲的我現(xiàn)在有很多角色:一個(gè)盡職的服裝店長(zhǎng)、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是最優(yōu)秀的,但我肯定是最用心最努力的。
回想幾年前,由于剛生完小孩,整個(gè)心思都放在小家伙身上,每天的生活也是圍繞著他,照顧孩子的過(guò)程辛苦忙碌,但是更多的時(shí)候,我還是覺得自己的生活單調(diào)乏味,離開工作的日子里,覺得自己離這個(gè)社會(huì)也很遠(yuǎn)……孩子慢慢長(zhǎng)大,我終于又有機(jī)會(huì)重新回到忙碌充實(shí)的工作中。這樣的機(jī)會(huì)我很珍惜,一步一個(gè)腳印,我由最初的一名導(dǎo)購(gòu)員成長(zhǎng)為如今的店長(zhǎng)。
剛開始,我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個(gè)擔(dān)子,擔(dān)心銷售額上不去,擔(dān)心工作太忙沒時(shí)間照顧孩子……可是領(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,相信我能行。我自己也開始鼓勵(lì)自己勇敢地試試,看自己到底有沒有這個(gè)能力。今天的我,很慶幸當(dāng)初沒有放棄。一路走來(lái),我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。
近一年來(lái),我經(jīng)常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的'提高幅度,能不能適應(yīng)服裝店的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙?lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓職工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí),全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的能力。 作為一名店長(zhǎng),我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認(rèn)為店長(zhǎng)的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長(zhǎng)。
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ),實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個(gè)品牌形象充分本地,和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤稀K晕乙囵B(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢(shì)的意識(shí),加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互輔助。
就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。
店長(zhǎng)更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
總結(jié)過(guò)去是為了更好地面向未來(lái)。在今后,我將繼續(xù)克服困難,勇于開拓,把金利來(lái)的工作搞好,帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù) 現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路。
服裝試用期工作總結(jié)【篇9】
半年以來(lái),XX的營(yíng)銷工作取得了一定的成績(jī),基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。
針對(duì)以前的工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、XX公司XX項(xiàng)目的成員組成
XX營(yíng)銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決。
二、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為XX公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。
四、營(yíng)銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來(lái)完成的,沒有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
服裝試用期工作總結(jié)【篇10】
本人加入__公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)已有兩個(gè)月。通過(guò)這段時(shí)間,對(duì)公司的研發(fā)部門的工作內(nèi)容與性質(zhì)有了較全面的了解。也同時(shí)掌握了自身崗位的工作,自認(rèn)為能夠認(rèn)真的遵守公司相關(guān)的規(guī)章制度,較好的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)。在工作的試用期間,紀(jì)律方面,本人先主動(dòng)了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并且嚴(yán)格遵守,堅(jiān)持沒有早退遲到現(xiàn)象。工作方面,雖然之前的工作經(jīng)歷是女裝公司,但是通過(guò)服裝行業(yè)的互通性,本人充分發(fā)揮原有的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),并且虛心向老同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),努力適應(yīng)本公司男裝的工作模式,并以最快的方式掌握本公司的男裝風(fēng)格,了解公司產(chǎn)品的基本結(jié)構(gòu)。此外積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過(guò)程中也會(huì)虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力,以此再豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。在自己平凡的崗位上不斷的積累經(jīng)驗(yàn),使自己在基層得到更多的鍛煉。平時(shí)和同事們?nèi)谇⒑献?,相互學(xué)習(xí),較好的融入到了我們的這個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)中。并嘗試多結(jié)識(shí)公司其他部門的同事,為以后的工作提供便利。
總之,經(jīng)過(guò)二個(gè)月的試用期,本人很榮幸能夠加入如此欣欣向榮的威蘭西大家庭,秉承本人一貫的工作信念,本人將會(huì)不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),堅(jiān)持用謙虛的態(tài)度和飽滿的工作熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司并肩展望美好的未來(lái)。
服裝試用期工作總結(jié)【篇11】
在實(shí)習(xí)結(jié)束以后,我來(lái)到了xx商場(chǎng)的一家服裝店來(lái)應(yīng)聘銷售營(yíng)業(yè)員的這個(gè)崗位。因?yàn)槲乙恢币詠?lái)就很想嘗試一下這個(gè)崗位,也沒有太多的原因??赡苁亲约簩?duì)服裝穿搭這一方面很感興趣,也可能是因?yàn)槲矣X得銷售這個(gè)崗位具有很大的挑戰(zhàn)性。所以我就沒有再繼續(xù)留在我之前的實(shí)習(xí)公司里,而是選擇著了挑戰(zhàn)自我,跟隨著自己的心走。
雖然經(jīng)過(guò)了三個(gè)月實(shí)習(xí)期來(lái)社會(huì)上的歷練,但是當(dāng)我面對(duì)這一份全新的服裝店?duì)I業(yè)員的工作,我還是會(huì)有一些緊張和不安。我害怕自己在哪一點(diǎn)上做的不夠好,在哪一句話說(shuō)的不太對(duì),就錯(cuò)失了這一次鍛煉自我的機(jī)會(huì)。所以,我在試用期前期的時(shí)候,表現(xiàn)的十分小心翼翼。但其實(shí),在此期間,我都有時(shí)刻向在店里其他一些老員工學(xué)習(xí),在他們給顧客介紹和推銷服裝的時(shí)候,我學(xué)習(xí)他們的銷售技巧,學(xué)習(xí)他們的推銷方式,學(xué)習(xí)他們的一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)。等到了我接待客戶的時(shí)候,我再把學(xué)習(xí)的應(yīng)用上,通過(guò)一次次的嘗試和實(shí)踐,我也終于懂得了一些銷售里面的一些門道。其實(shí)通過(guò)這段時(shí)間,我在服裝店里做一名銷售營(yíng)業(yè)員的試用,我覺得對(duì)于留住客戶來(lái)說(shuō),銷售手段固然是重要的,但服務(wù)態(tài)度也是同等重要的,甚至可以說(shuō)要更重要。因?yàn)楹芏嗳顺鰜?lái)消費(fèi),他們并不在乎消費(fèi)的結(jié)果,而是更看重于在消費(fèi)的過(guò)程中,帶給她的快感和心情。所以當(dāng)我們既賣給她產(chǎn)品,又賣給她服務(wù)的時(shí)候,她多半是不會(huì)拒絕的。如果在當(dāng)場(chǎng)她拒絕的話,也沒有關(guān)系,因?yàn)槲覀兊姆?wù)已經(jīng)給她留下了一個(gè)好感。所以當(dāng)一名銷售營(yíng)業(yè)員,我們也不能只把眼光放在一個(gè)短淺的目標(biāo)上,我們還要往更長(zhǎng)遠(yuǎn)的方向上去思考。這就是在這段試用期里,我收獲到的在課本上所學(xué)習(xí)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
雖然在這段試用期的工作里充滿了許多的艱辛,但是當(dāng)我懷著一顆堅(jiān)定的心一直堅(jiān)持走下去后,我就發(fā)現(xiàn)了在這些艱辛背后其實(shí)是對(duì)我的成長(zhǎng)的歷練。俗話說(shuō),風(fēng)雨過(guò)后總能見彩虹。雖然現(xiàn)在我的彩虹出現(xiàn)的還不太明顯,但是我會(huì)拿出百尺竿頭的干勁,一直堅(jiān)定的選擇我所選擇的方向,一直勇往直前,一直奮力拼搏。
服裝試用期工作總結(jié)【篇12】
兩個(gè)月的試用期工作到今天就要結(jié)束了,回首剛剛來(lái)到公司的那一天,覺得兩個(gè)月的時(shí)間特別的長(zhǎng),現(xiàn)在到了結(jié)束的時(shí)候了,才發(fā)現(xiàn)這時(shí)間真的是過(guò)的太快了。兩個(gè)月的工作里面,也是學(xué)習(xí)的時(shí)間,我認(rèn)真工作的同時(shí),積極向公司的各位前輩學(xué)習(xí),仔細(xì)觀看他們的設(shè)計(jì),學(xué)習(xí)他們的設(shè)計(jì)理念。這兩個(gè)月我成長(zhǎng)了許多,比我自己在家閉門造車學(xué)習(xí)到的多多了。現(xiàn)在我就我這兩個(gè)月在服裝設(shè)計(jì)師試用期崗位上面收獲到的知識(shí)點(diǎn)做一個(gè)總結(jié)。
一、工作上面
在公司里面,我的崗位是服裝設(shè)計(jì)師,主要就是領(lǐng)導(dǎo)給我們每一位設(shè)計(jì)師分發(fā)自己的設(shè)計(jì)方案,然后我們?cè)O(shè)計(jì)師要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將這些設(shè)計(jì)方案的各種要點(diǎn)領(lǐng)會(huì)好,并且將這些設(shè)計(jì)方案在自己的心理有個(gè)大致的規(guī)劃,并且將它實(shí)現(xiàn)出來(lái)。做服裝設(shè)計(jì)的話主要就是筆上手繪和電腦手繪板繪畫,每一個(gè)設(shè)計(jì)師基本都是學(xué)過(guò)美術(shù)的,所以在紙上手繪到時(shí)挺簡(jiǎn)單的,在電腦上的話需要用到手繪板。手繪板的各種用法就是我在大學(xué)才開始接觸的,手繪板的各種用法話只能說(shuō)是入門,所以在剛剛上班的時(shí)候總是出現(xiàn)不熟悉和忘記快捷鍵的方法。這主要就是我在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)還是不夠多,沒有怎么好好學(xué),自己在課后沒有去練習(xí),所以沒有太多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。所以上班了跟不上大家的節(jié)奏,經(jīng)常需要用中午休息的時(shí)間和下班之后的時(shí)間,自己加班才能勉強(qiáng)跟上。
雖然大家看在我是新人的份上,并沒有怎么苛責(zé)我,但是我自己心理清楚,我必須要去學(xué)習(xí)才能在工作上面學(xué)習(xí)到東西。所以我在工作的時(shí)候,不停地學(xué)習(xí)手繪板的手繪方法,還經(jīng)常向他們請(qǐng)教問(wèn)題問(wèn)題。所以這兩個(gè)月讓我很快地就適應(yīng)了工作,對(duì)這些軟件的具體操作方法很快地就熟練了起來(lái)。
二、思想方面
對(duì)待工作對(duì)待學(xué)習(xí),之前我都是處于一個(gè)被動(dòng)的狀態(tài),別人催著我學(xué)習(xí)了我才會(huì)想著學(xué)習(xí),而到了工作上面,我改變了自己的思想,我開始變得自己主動(dòng)去了解去學(xué)習(xí)。服裝設(shè)計(jì)師需要有很多的潮流知識(shí),所以我在這兩個(gè)月工作才開始變得更加關(guān)注潮流動(dòng)態(tài),為此我還專門訂購(gòu)了一套時(shí)尚雜志,在網(wǎng)上還關(guān)注了幾個(gè)技術(shù)不錯(cuò)的時(shí)尚博主。
也正是通過(guò)試用期的工作,我才對(duì)著一份工作有了更加清醒的認(rèn)識(shí),我知道我還需要不斷學(xué)習(xí),這樣我才能在這一份崗位上面才能走得更遠(yuǎn)。
雖然我已經(jīng)通過(guò)了試用期的考核,轉(zhuǎn)正了,但是我還有許許多多需要學(xué)習(xí)的,所以即使已經(jīng)過(guò)了試用期,我依舊會(huì)保持學(xué)習(xí)的心態(tài)!
服裝試用期工作總結(jié)【篇13】
經(jīng)過(guò)一個(gè)月試用期的工作,我受益很多,也學(xué)到了很多知識(shí),在xxx工作的一個(gè)月里,我非常開心。在即將成為xxx正式員工之際。我非常榮幸能夠成為xxx正式員工的一員。在經(jīng)歷了試用期的一段日子里,我已經(jīng)熟練的掌握了本崗位的工作,在工作是用心去對(duì)待每份工作和用心去解決每個(gè)問(wèn)題,在處理同事之間的關(guān)系中也學(xué)會(huì)了工作中很多共事的方法,在實(shí)際操作中應(yīng)該注意什么問(wèn)題,這是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。生產(chǎn)首先是安全第一,要時(shí)刻提醒自己和工作中的同事,有什么安全隱患應(yīng)及時(shí)防范,在工作中注重效率,有時(shí)工作中并不是那么輕松和容易,有些工作要你去思考怎么去做而不是一味地機(jī)械操作,要知道事情的所以然,知道該怎樣達(dá)到效益最大化。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,感謝貴公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我將更加努力工作,嚴(yán)格要求自己對(duì)待沒一件事情,為xxx多創(chuàng)一份效益。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,學(xué)無(wú)止鏡不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服不足的地方,并且要積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待這份工作。
服裝試用期工作總結(jié)【篇14】
回顧試用期的這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和無(wú)微不至的關(guān)懷下;在各基層單位的大力支持下;在監(jiān)理單位、業(yè)主、設(shè)計(jì)單位以及各部門的協(xié)同努力下;并在有限公司系統(tǒng)的指導(dǎo)下;工程技術(shù)質(zhì)量部門在工程技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督、群眾性QC小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一定的成績(jī),并克服了一切不利因素,保證了各個(gè)項(xiàng)目工程建設(shè)的順利進(jìn)行。我們質(zhì)量技術(shù)管理部門始終圍繞公司的質(zhì)量管理工作目標(biāo)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工作會(huì)議精神,已落實(shí)公司的工作部署為中西,建立健全質(zhì)量管理體系,落實(shí)質(zhì)量管理職責(zé),不斷持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系,將各個(gè)部門的相關(guān)質(zhì)量制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中,促進(jìn)質(zhì)量管理,并進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理,加大服務(wù)力度,已關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點(diǎn),強(qiáng)化質(zhì)量日常監(jiān)督檢查,查隱患,補(bǔ)漏洞,切實(shí)為”質(zhì)量效益型“管理目標(biāo)保駕護(hù)航。由于制度不斷完善,責(zé)任明確到人,公司全體職工的質(zhì)量意識(shí)都有很大的提高,實(shí)現(xiàn)了年度產(chǎn)品交驗(yàn)合格率100%,單元工程優(yōu)良率95%,業(yè)主滿意度92%,杜絕了施工質(zhì)量事故的發(fā)生,確保持續(xù)改進(jìn)措施的有效落實(shí),實(shí)現(xiàn)了年度質(zhì)量管理目標(biāo)。但仍然存在不足之處,我們將通過(guò)不斷總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。一年來(lái),我們主要做了以下工作:
一、建立質(zhì)量保證體系,健全質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)體系
自公司組建成立以來(lái),我質(zhì)量技術(shù)管理部門迅速建立質(zhì)量,技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu),并建立了以總工領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),質(zhì)量技術(shù)部監(jiān)督檢查,各個(gè)項(xiàng)目部實(shí)施的質(zhì)量保證體系。
二、進(jìn)行制度建設(shè),完善質(zhì)量管理制度
為保證質(zhì)量管理工作有章可循,根據(jù)公司各個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和《公司管理手冊(cè)》制定了各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和崗位職責(zé)。
1、責(zé)任到崗,制度到人,責(zé)任到工序
公司以總工為核心的質(zhì)量保證體系,明確部門,各個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量工作職責(zé)與責(zé)任人,同時(shí),在關(guān)鍵工序和新工藝施工時(shí)重點(diǎn)控制,設(shè)置專人負(fù)責(zé)過(guò)程質(zhì)量控制。
2、質(zhì)量與進(jìn)度獎(jiǎng)掛鉤
結(jié)合各個(gè)項(xiàng)目工程實(shí)際情況及工程特點(diǎn),在工程質(zhì)量管理上,實(shí)行質(zhì)量與進(jìn)度獎(jiǎng)掛鉤,即在每個(gè)月進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度評(píng)比時(shí),把質(zhì)量指標(biāo)作為一項(xiàng)重要條件,
如果質(zhì)量指標(biāo)完不成,進(jìn)度指標(biāo)完成的再好也不能得獎(jiǎng),這樣以來(lái)調(diào)動(dòng)了工區(qū)的質(zhì)量主觀能動(dòng)性。使質(zhì)量管理由被動(dòng)變?yōu)樽杂X,提高了工程的施工質(zhì)量。1質(zhì)量管理規(guī)章制度的制定與落實(shí)情況。
A、由公司牽頭,質(zhì)量技術(shù)部在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行各個(gè)施工工序重要環(huán)節(jié)的交底,
使施工人員了解施工項(xiàng)目的概括,內(nèi)容,施工目的,重點(diǎn),難點(diǎn),明確各個(gè)施工過(guò)程,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),安全措施,環(huán)保措施,節(jié)約措施和工期要求等,做到心中有數(shù),使施工技術(shù)管理水平大幅提高,保證了施工質(zhì)量。
B、推行質(zhì)量責(zé)任制,強(qiáng)化“三檢“制度。
實(shí)行質(zhì)量責(zé)任制,項(xiàng)目經(jīng)理與各個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及勞務(wù)隊(duì)伍簽訂質(zhì)量責(zé)任書,明確質(zhì)量責(zé)任,嚴(yán)格實(shí)行初檢、項(xiàng)目復(fù)檢,質(zhì)量技術(shù)部門終檢的“三檢“制度,上一道工序不合格,下一道工序不開工,經(jīng)過(guò)”三檢“制度合格后,申請(qǐng)監(jiān)理驗(yàn)收,
C、實(shí)行交接班制度,嚴(yán)格質(zhì)量值班。
每班做好施工記錄,質(zhì)量記錄,并對(duì)下一道工序進(jìn)行簽字交接,對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行特別說(shuō)明,并查找分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因,解決問(wèn)題,不能使存在的問(wèn)題過(guò)夜,為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量控制,要求現(xiàn)場(chǎng)值班人員,質(zhì)檢員嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。
3、質(zhì)量保證體系運(yùn)行情況。
項(xiàng)目工程的質(zhì)檢、技術(shù)、實(shí)驗(yàn)、測(cè)量、物資、調(diào)度、等各自認(rèn)真履行自己的質(zhì)量責(zé)任,質(zhì)量保證體系運(yùn)行正常。由于各項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)不一樣,所以根據(jù)實(shí)際情況定出合理的專職質(zhì)量檢查人員。每月質(zhì)量技術(shù)部對(duì)巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,下發(fā)質(zhì)量整改通知單,限期限時(shí)整改,通過(guò)整改,取得了明顯的效果,同時(shí)每月根據(jù)不同的質(zhì)量問(wèn)題召開針對(duì)性德質(zhì)量專題會(huì)議,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)討論,分析,根據(jù)分析結(jié)果確定下一步的施工方法。通過(guò)專題會(huì)議的研究,使施工得以順利進(jìn)行,施工質(zhì)量得到了保證。
4、主要質(zhì)量控制活動(dòng)。
(1)組織質(zhì)量檢查,進(jìn)行互檢,互相學(xué)習(xí),不斷提高。
在施工過(guò)程中,由公司總工牽頭組織項(xiàng)目例行檢查制度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知單,限期整改,對(duì)發(fā)現(xiàn)的技術(shù)難題,由質(zhì)量技術(shù)部門研究整改措施,并組織技術(shù)交底,認(rèn)真整改,并進(jìn)行質(zhì)量巡視。
由公司質(zhì)量技術(shù)部門牽頭,組織各個(gè)工區(qū)的施工員,質(zhì)檢員分別到公司進(jìn)行質(zhì)量、安全和技術(shù)學(xué)習(xí)。去他人之長(zhǎng),形成互補(bǔ)之勢(shì),不僅優(yōu)化了施工工藝,而且提高了施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。
(2)召開質(zhì)量專題會(huì)議,加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。
根據(jù)各個(gè)階段的工序質(zhì)量情況,每月在施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議室召開了質(zhì)量例會(huì)和質(zhì)量專題會(huì)議,會(huì)議由主管質(zhì)量技術(shù)的總工主持,由質(zhì)量技術(shù)部負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,技術(shù)員,質(zhì)檢員參加,分析了當(dāng)前施工質(zhì)量的形式,通報(bào)上個(gè)階段的施工質(zhì)量存在的問(wèn)題及整改情況,并總結(jié)。制定下個(gè)階段的質(zhì)量管理計(jì)劃,加大施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理力度。
(3)進(jìn)行專項(xiàng)工藝交流,完善施工工藝。
在每個(gè)工程開工后,根據(jù)各個(gè)工程的情況,組織專項(xiàng)工藝交流,編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應(yīng)用。
(4)組織專項(xiàng)質(zhì)量培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量素質(zhì)。
在整個(gè)施工項(xiàng)目管理過(guò)程中,公司質(zhì)量技術(shù)管理部門堅(jiān)持對(duì)每項(xiàng)新工序進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),由有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員主講,對(duì)施工技術(shù)管理人員及工人輪流培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),不僅提高了各類人員的技術(shù)技能,也提高了工人的質(zhì)量意識(shí),從而保證了施工質(zhì)量。
(5)質(zhì)量技術(shù)工作總結(jié)
在質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行下,通過(guò)質(zhì)量控制措施的有效實(shí)施,我部門承
建的所有項(xiàng)目均得到了業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位的一致好評(píng)。五一農(nóng)場(chǎng)、西山農(nóng)場(chǎng)、三坪農(nóng)場(chǎng)、221團(tuán)等得所有項(xiàng)目均以按要求完成施工質(zhì)量任務(wù)。其中竣工驗(yàn)收項(xiàng)目工程,全部合格,主體中檢完成項(xiàng)目個(gè),合格率100%,完成了年度質(zhì)量目標(biāo)。取得了良好的社會(huì)效益。
三、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處
1、質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jī)效,有的甚至不能正確填寫報(bào)表。
2、質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū),個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。
3、部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4、不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,大部分項(xiàng)目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。
四、20xxx年的年度工作計(jì)劃
1、明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程,管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距,通過(guò)不定期的過(guò)程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。x年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。
2、根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施,x年由于沒有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。
3、通過(guò)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%,x年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為xx萬(wàn)以下。
4、從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃QC活動(dòng)課題,有計(jì)劃地開展QC小組活動(dòng),以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5、作為體系運(yùn)行牽頭部門,指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作,x年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過(guò)程,與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
6、接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
服裝試用期工作總結(jié)【篇15】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
進(jìn)入港務(wù)局一年來(lái),在計(jì)劃財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的幫助下,我個(gè)人感覺取得了比較大的進(jìn)步。
一、 工作方面。
首先,培養(yǎng)總結(jié)歸納的習(xí)慣??偨Y(jié)所做過(guò)工作中的不足,歸納其中的可取之處,給日后工作的改善提供一個(gè)參考的依據(jù)。3月底,領(lǐng)導(dǎo)委派我代表計(jì)劃財(cái)務(wù)處參加內(nèi)港分局新造所新辦公點(diǎn)裝修工程的驗(yàn)收會(huì)議,這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的一份信任,我應(yīng)當(dāng)在會(huì)上拿出具有專業(yè)水準(zhǔn)的意見和建議。實(shí)際上,作為一個(gè)新人,無(wú)論是從工作能力還是從工作經(jīng)驗(yàn)方面,我都還有差距。所以我努力細(xì)致的去做功課,到網(wǎng)上去查看工程驗(yàn)收的流程,翻文件查看相關(guān)的政策法規(guī)等。這樣在驗(yàn)收會(huì)上我才能做到了出席而不是出現(xiàn),這樣在驗(yàn)收會(huì)上才有了我的聲音,才能有我們計(jì)財(cái)處的聲音。最重要的是及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),這不僅僅是一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)知情的過(guò)程,更是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)教授的良機(jī)。我林林總總的匯報(bào)整個(gè)驗(yàn)收的前前后后,最后領(lǐng)導(dǎo)一針見血的給出指導(dǎo)意見:事前找依據(jù),事后查程序。這一句話就給出了辦事的全部方法和技巧,我認(rèn)真的記錄下來(lái),在6月份引航站新辦公樓裝修工程竣工驗(yàn)收會(huì)上就輕易的在正確的方向上抓住事情的關(guān)鍵和主流。和辦公室和監(jiān)察室的領(lǐng)導(dǎo)一起,查閱核對(duì)一系列的文件和批示,捋清整個(gè)工程的緣起和完結(jié)的主程序,關(guān)注其合法、合規(guī)、合理性。
其次,積極主動(dòng)的計(jì)劃和安排日常的工作。自3月份起,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,資產(chǎn)清查工作在整個(gè)單位全面展開。該項(xiàng)工作具有強(qiáng)烈的計(jì)劃性,首要工作就是制定出相對(duì)嚴(yán)密的工作方案。正如領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō),要構(gòu)想整個(gè)過(guò)程,無(wú)論清查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)什么樣的問(wèn)題,都要能在方案中找到解決的依據(jù)。所以在領(lǐng)導(dǎo)給出指導(dǎo)意見后,我將整個(gè)清查過(guò)程細(xì)致的劃分為六個(gè)階段,給出每個(gè)階段的起止時(shí)間和主要工作內(nèi)容,使整個(gè)計(jì)劃在操作當(dāng)中具有明確的指導(dǎo)作用。在局機(jī)關(guān)資產(chǎn)清查過(guò)程中,正確安排清查的處室順序,合理的安排清查時(shí)間也很重要,我首先召集每個(gè)處室的工作小組成員,開了一個(gè)工作前的交流指導(dǎo)會(huì)。依照工作方案將清查工作布置給小組成員,使每個(gè)處室都動(dòng)起來(lái)。同時(shí)也針對(duì)每個(gè)處室的具體問(wèn)題給出指導(dǎo)意見,在充分的交流溝通過(guò)程中,使小組成員將該項(xiàng)工作變成自己的事,使工作小組變成了一個(gè)有凝聚力、有干勁的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)會(huì)議也得到了領(lǐng)導(dǎo)的首肯,我感覺很受鼓舞。
二、 生活方面。
首先,加強(qiáng)與人交往溝通的能力。領(lǐng)導(dǎo)幾次強(qiáng)調(diào):做事就是做人,與人溝通順暢了,事情也就辦成了。特別是處理一些對(duì)外的業(yè)務(wù)上,越來(lái)越感覺到與他人交往的重要性,相信每個(gè)理性人給朋友辦事更易于給陌生人辦事,所以我會(huì)爭(zhēng)取和珍惜同他人交往的機(jī)會(huì),交流一下共同感興趣的話題,切磋一下共同愛好的運(yùn)動(dòng)等,這樣在日常的工作和生活中才有更多的歡聲和笑語(yǔ)。
其次,始終保持一種前進(jìn)的心態(tài)。從進(jìn)入單位以來(lái),8個(gè)小時(shí)工作時(shí)間以外我還安排了考初級(jí)會(huì)計(jì)職稱。領(lǐng)導(dǎo)沒有明示或者暗示,但是干一行,愛一行,專一行的職業(yè)素質(zhì)要求我更高、更專、更強(qiáng)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,初級(jí)會(huì)計(jì)職稱筆試也已經(jīng)經(jīng)過(guò)了,希望能通過(guò)以期早日向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。另外,工作之余我也總抽出時(shí)間讀書看報(bào),關(guān)注時(shí)政關(guān)注這個(gè)時(shí)代的先進(jìn)人物。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,在深刻的獨(dú)立思考之余,分別于20xx年下半年和20xx年上半年向黨組織積極遞交了思想?yún)R報(bào),政治處的領(lǐng)導(dǎo)也給予了口頭上的贊許,我加入黨組織的愿望與日俱增。
綜上所述,在進(jìn)入港務(wù)局一年來(lái),我感覺我個(gè)人在做人和做事兩個(gè)方面都有比較大的提高和進(jìn)步,這都是領(lǐng)導(dǎo)刻意栽培的結(jié)果。另外在其他一些方面我還有缺點(diǎn)和不足,比如一些工作不夠細(xì)致、口才差,文筆粗糙等,在以后的工作和生活中我會(huì)努力的糾正和改善,也希望日后能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的鼓勵(lì)和指導(dǎo)。
申請(qǐng)人:
xx年xx月xx日
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服裝試用期工作總結(jié)10篇
“服裝試用期工作總結(jié)”這一需求我們已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,同時(shí)我們也會(huì)持續(xù)增加相關(guān)內(nèi)容。在職場(chǎng)上,出色的文檔撰寫技能有助于個(gè)人職業(yè)生涯的成功。范文是寫作過(guò)程中使用最多的工具,我們可以從范文的描寫方式中學(xué)習(xí)典范。
服裝試用期工作總結(jié)(篇1)
生產(chǎn)部門在過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利通過(guò)了ISO9000審核組對(duì)生產(chǎn)部門的審核,并通過(guò)這次活動(dòng)健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但是也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下五個(gè)方面的不足:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級(jí)品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長(zhǎng)換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱。我個(gè)人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化處罰措施,具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。
二、人員管理方面
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會(huì)臨時(shí)招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng),遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)操作工的出勤率、計(jì)劃達(dá)成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的職工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)教育,繼而進(jìn)行系列的檢查督促,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設(shè)備、模具管理方面
公司自20xx年以來(lái),新購(gòu)設(shè)備較多,特別是20xx年進(jìn)的設(shè)備還是人機(jī)界面,采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對(duì)操作、模具保護(hù)提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護(hù)設(shè)備、模具,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患,造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故,設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱,對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位,大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長(zhǎng)時(shí)間才能完成,有部分模具至今還不能達(dá)到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,期間會(huì)有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作,這無(wú)疑會(huì)給目前的正常生產(chǎn)帶來(lái)很大壓力。這方面我認(rèn)為應(yīng)該馬上補(bǔ)充有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專職維修人員,對(duì)主要模具維修人員委派培訓(xùn),健全維修部門,按排直接責(zé)任人,進(jìn)一步建立設(shè)備模具運(yùn)轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告(此類表格已制定完成,正在落實(shí)具體統(tǒng)計(jì)辦法),及時(shí)分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問(wèn)題,采取相應(yīng)的措施,對(duì)目前存在問(wèn)題加以改進(jìn),使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,趨向正規(guī)。
四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面
由于沒有對(duì)各崗位班組的物料消耗情況進(jìn)行考核,出現(xiàn)了很多的物料浪費(fèi)或輔助用品消耗過(guò)大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調(diào)運(yùn)過(guò)程頻繁碰傷摔傷,造成料頭料尾過(guò)長(zhǎng)或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo);因?yàn)闆]有對(duì)二級(jí)品及輔助用品做到定置管理,換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)不夠強(qiáng),造成部分二級(jí)品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆;下班時(shí)不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生,鑒于目前存在的浪費(fèi)現(xiàn)象,應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開始,對(duì)生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場(chǎng)管理和倉(cāng)儲(chǔ)部門,遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執(zhí)行力度,對(duì)違反規(guī)定的人員進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。
原材料方面,對(duì)材料調(diào)運(yùn)過(guò)程實(shí)行專人專職操作,實(shí)行責(zé)任制,要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機(jī)械的操作規(guī)程,熟練操作、避免材料在調(diào)運(yùn)過(guò)程磕碰,對(duì)使用的每一條材料都做詳細(xì)的記錄;兩班統(tǒng)計(jì)員在交接班時(shí),對(duì)當(dāng)班操作工的、個(gè)人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細(xì)統(tǒng)計(jì);協(xié)同物流人員、及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù),根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神,逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號(hào),才不會(huì)成為一句空話。
五、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)可以說(shuō)是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是一些相關(guān)安全知識(shí)一部分員工還沒有完全理解,思想上對(duì)一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識(shí),也很容易松懈。為此我建議公司應(yīng)實(shí)行安全例會(huì)制度,至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會(huì)議,同時(shí)人力資源部定期進(jìn)行對(duì)員工一些安全小知識(shí)的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會(huì)上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個(gè)新臺(tái)階。
服裝試用期工作總結(jié)(篇2)
在畢業(yè)后,我已經(jīng)在家里啃老了很久了,但是卻一直沒有找到自認(rèn)為適合的工作。但是看著父母在這么辛苦之后,居然還要再為我的生計(jì)四處打聽,實(shí)在是心中有愧。面對(duì)這樣的情況,我決定自己出門去尋找,終于在這里,找到了一份做為服裝導(dǎo)購(gòu)的工作。
雖然與我理想中的職業(yè)有些差距,但是這也是一個(gè)良好的開始。如果不踏出這一步,那永遠(yuǎn)都不知道什么時(shí)候才能開始。就這樣我在xxx服裝店工作至今,終于成功的度過(guò)了試用期,即將轉(zhuǎn)為正式的員工。在這段時(shí)間的工作后,我再次深刻的了解到了自己的不足,對(duì)自己之前那樣的心態(tài)感到了羞愧。雖然現(xiàn)在的工作不是當(dāng)初我最期望的工作,但是我會(huì)繼續(xù)努力下去,只有在不斷的前進(jìn)中,我才能到達(dá)自己想去的地方。為了能在轉(zhuǎn)正后也能更好的工作,我要開始記錄自己的工作歷程,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這樣做讓我在工作的方面獲得了更大的提升也讓我變得越來(lái)越了解這份行業(yè)。我的試用期總結(jié)如下:
剛來(lái)到這里的時(shí)候我工作的時(shí)候并沒有特別的認(rèn)真的學(xué)習(xí),這導(dǎo)致我在為顧客導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候在遇上一些偏門的問(wèn)題的時(shí)候,顯得像個(gè)外行一樣。這樣也也導(dǎo)致在我的手上流失了很多的顧客。
我的主管看到了這樣的情況,將我叫到了一旁狠狠的對(duì)我教導(dǎo)了一番。聽著他對(duì)我的種種責(zé)問(wèn),可是我卻沒辦法反駁,因?yàn)檫@確實(shí)都是我的問(wèn)題。最后,他給我說(shuō)的一句話終于讓我醒悟,也是我記的最深刻的一句話:“成功與否在于自己,正真熱愛工作的人無(wú)論做什么都是最好的!”聽了主管的一番話,我才恍然醒悟,在今后的工作中,我開始改觀,開始努力的做好自己的事情。
在服裝導(dǎo)購(gòu)上,最重要的就是“服務(wù)”,作為導(dǎo)購(gòu),我們的目的就是為了將產(chǎn)品推銷出去,而我們的服務(wù)就是為了襯托商品的存在。
在我改善后,我每天都在不斷的努力磨練和學(xué)習(xí)自己的導(dǎo)購(gòu)技巧。觀察各位老同事的工作,看看他們是如何打動(dòng)顧客的心。經(jīng)過(guò)不斷的努力實(shí)踐和學(xué)習(xí),我終于成功的在最后的業(yè)績(jī)考核中達(dá)標(biāo),成功通過(guò)了試用期!
到了現(xiàn)在,我已經(jīng)徹底的改變了當(dāng)時(shí)那個(gè)自大的我,人外有人,我只有不斷的虛心學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。在未來(lái)我追尋自己的目標(biāo)之前,我還將在這里繼續(xù)工作一段時(shí)間,在這里,我還能學(xué)的還有很多。
服裝試用期工作總結(jié)(篇3)
時(shí)間不經(jīng)意地從一個(gè)手指?jìng)鬟f到另一個(gè)手指。轉(zhuǎn)瞬間,又是一年。回顧__年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力配合下,我所有的工作都可以正常地一步一步地進(jìn)行。現(xiàn)在,__年的工作總結(jié)如下:
1,試圖在__年的工作中擴(kuò)展我的知識(shí)
我認(rèn)為當(dāng)一名購(gòu)物向?qū)Ь拖褡x一門免費(fèi)的工商管理碩士課程。這讓我學(xué)到了很多在校園里學(xué)不到的知識(shí)和技能?,F(xiàn)在顧客變得越來(lái)越理性和精明,所以我們必須學(xué)習(xí)越來(lái)越專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),以便更好地銷售產(chǎn)品和說(shuō)服顧客。隨著時(shí)間的推移,我們已經(jīng)成為某一領(lǐng)域的專家。以前,我無(wú)法回答一些關(guān)于化妝品的基本問(wèn)題,更不用說(shuō)為什么是專家了我認(rèn)為有兩個(gè)問(wèn)題:一方面,公司的培訓(xùn)不到位;另一方面,自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的意識(shí)太差。我想如果我繼續(xù)這樣工作,十年后我仍然會(huì)是一個(gè)普通的小人物,成功永遠(yuǎn)不會(huì)伴隨我。在__,我參加了公司組織的幾次專業(yè)培訓(xùn)。平時(shí)閑暇時(shí),我也上網(wǎng)尋找各種化妝品和美容知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。現(xiàn)在我可以自信地說(shuō),我是美容和護(hù)膚方面的專家。作為一名導(dǎo)購(gòu)員,
不僅學(xué)習(xí)了商品的專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)了一系列與商品相關(guān)的周邊知識(shí),使我顯得更自信、更專業(yè)、更有周轉(zhuǎn)率。因此,我利用業(yè)余時(shí)間參加公司的其他部門,向同事學(xué)習(xí)。這種漫不經(jīng)心的行為讓我的生意越來(lái)越順利,也讓我成為公司里最好的銷售向?qū)е?。做得比別人多一點(diǎn),學(xué)得比別人多一點(diǎn),所以經(jīng)驗(yàn)會(huì)比別人多一點(diǎn),所以我會(huì)比別人長(zhǎng)得快,收入會(huì)比別人多一點(diǎn)學(xué)習(xí)是為了自己,為了財(cái)富,為了成功和幸福,所以作為一個(gè)優(yōu)秀的向?qū)?,他不僅應(yīng)該是一些產(chǎn)品的專家,還應(yīng)該有全面的知識(shí)。
2、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)
在我們的工作中每天都與各種膚色的人打交道。他們來(lái)自不同的行業(yè)和不同的層次。他們有不同的需求和不同的心態(tài)。如果我們想服務(wù)好每一個(gè)顧客,不管我們買不買,我們都能讓顧客滿意并回家,那么當(dāng)我們面對(duì)失敗并對(duì)別人說(shuō)“不”時(shí),我們需要表現(xiàn)出一流的心理素質(zhì)。因此,我要感謝我的工作,使我學(xué)會(huì)了觀察顏色、眼睛和六種方式、耳朵和耳朵的技能,并使我的心理素質(zhì)在工作中得到很好的訓(xùn)練。
3,鍛煉你的銷售基本技能
生活在哪里不賣?我認(rèn)為任何工作都與銷售有關(guān)。即使美國(guó)正在競(jìng)選總統(tǒng),總統(tǒng)也必須到處發(fā)表演講,推銷自己。一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員不僅需要有良好的銷售和服務(wù)心理素質(zhì),而且還是一個(gè)優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家。在日常工作中,我學(xué)會(huì)了通過(guò)顧客的每一個(gè)微小動(dòng)作和面部表情來(lái)分析顧客的心理變化和需求。
4、口才有了很大提高要成為一名優(yōu)秀的購(gòu)物向?qū)?,我必須有一流的口才。我可以通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)我的想法。在我的日常工作中,我每天都要和不同的顧客交流,交換和介紹產(chǎn)品。隨著時(shí)間的推移,我的口才和溝通技巧有了很大的提高。
5。培養(yǎng)個(gè)人關(guān)系,提高客戶回報(bào)率
在銷售過(guò)程中,我們每天都與人打交道,因此這是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信任以及如何贏得他人認(rèn)可的最佳機(jī)會(huì)。但是,我充分抓住了這個(gè)機(jī)會(huì),通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的客戶變成了知心朋友,讓各種各樣的客戶都能喜歡我,為未來(lái)的成功做好充分的準(zhǔn)備。然而,我以前從未意識(shí)到這一點(diǎn)。工作只是為了工作。我從未想過(guò)我還能為未來(lái)做些什么。
當(dāng)然,我在工作中還有很多不足和困難,所以我不會(huì)為這些收獲而驕傲。我將不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更高的熱情和質(zhì)量為公司和客戶服務(wù)。我們一天的大部分時(shí)間都在工作。只有讓我們的工作真正快樂,我們的生活才能真正快樂。我很高興我找到了一份能讓我快樂和充實(shí)的工作。我非常熱愛我的工作。在新的一年里,我將以更大的熱情投入工作,為公司貢獻(xiàn)我的光和熱!
服裝試用期工作總結(jié)(篇4)
工作一年來(lái),我的感受很深,見到的人,遇到的事,對(duì)我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過(guò)程中,更加成熟、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持。30歲的我現(xiàn)在有很多角色:一個(gè)盡職的服裝店長(zhǎng)、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是秀的,但我肯定是最用心最努力的。
回想幾年前,由于剛生完小孩,整個(gè)心思都放在小家伙身上,每天的生活也是圍繞著他,照顧孩子的過(guò)程辛苦忙碌,但是更多的時(shí)候,我還是覺得自己的生活單調(diào)乏味,離開工作的日子里,覺得自己離這個(gè)社會(huì)也很遠(yuǎn)……孩子慢慢長(zhǎng)大,我終于又有機(jī)會(huì)重新回到忙碌充實(shí)的工作中。這樣的機(jī)會(huì)我很珍惜,一步一個(gè)腳印,我由最初的一名導(dǎo)購(gòu)員成長(zhǎng)為如今的店長(zhǎng)。
剛開始,我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個(gè)擔(dān)子,擔(dān)心銷售額上不去,擔(dān)心工作太忙沒時(shí)間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓??墒穷I(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,相信我能行。我自己也開始鼓勵(lì)自己勇敢地試試,看自己到底有沒有這個(gè)能力。今天的我,很慶幸當(dāng)初沒有放棄。一路走來(lái),我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。
近一年來(lái),我經(jīng)常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙?lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓職工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí),全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的能力。
作為一名店長(zhǎng),我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認(rèn)為店長(zhǎng)的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長(zhǎng)。
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ),實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個(gè)品牌形象充分本土化,和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢(shì)的意識(shí),加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互輔助。
就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。
店長(zhǎng)更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
服裝試用期工作總結(jié)(篇5)
兩個(gè)月的試用期工作到今天就要結(jié)束了,回首剛剛來(lái)到公司的那一天,覺得兩個(gè)月的時(shí)間特別的長(zhǎng),現(xiàn)在到了結(jié)束的時(shí)候了,才發(fā)現(xiàn)這時(shí)間真的是過(guò)的太快了。兩個(gè)月的工作里面,也是學(xué)習(xí)的時(shí)間,我認(rèn)真工作的同時(shí),積極向公司的各位前輩學(xué)習(xí),仔細(xì)觀看他們的設(shè)計(jì),學(xué)習(xí)他們的設(shè)計(jì)理念。這兩個(gè)月我成長(zhǎng)了許多,比我自己在家閉門造車學(xué)習(xí)到的多多了。現(xiàn)在我就我這兩個(gè)月在服裝設(shè)計(jì)師試用期崗位上面收獲到的知識(shí)點(diǎn)做一個(gè)總結(jié)。
一、工作上面
在公司里面,我的崗位是服裝設(shè)計(jì)師,主要就是領(lǐng)導(dǎo)給我們每一位設(shè)計(jì)師分發(fā)自己的設(shè)計(jì)方案,然后我們?cè)O(shè)計(jì)師要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將這些設(shè)計(jì)方案的各種要點(diǎn)領(lǐng)會(huì)好,并且將這些設(shè)計(jì)方案在自己的心理有個(gè)大致的規(guī)劃,并且將它實(shí)現(xiàn)出來(lái)。做服裝設(shè)計(jì)的話主要就是筆上手繪和電腦手繪板繪畫,每一個(gè)設(shè)計(jì)師基本都是學(xué)過(guò)美術(shù)的,所以在紙上手繪到時(shí)挺簡(jiǎn)單的,在電腦上的話需要用到手繪板。手繪板的各種用法就是我在大學(xué)才開始接觸的,手繪板的各種用法話只能說(shuō)是入門,所以在剛剛上班的時(shí)候總是出現(xiàn)不熟悉和忘記快捷鍵的方法。這主要就是我在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)還是不夠多,沒有怎么好好學(xué),自己在課后沒有去練習(xí),所以沒有太多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。所以上班了跟不上大家的節(jié)奏,經(jīng)常需要用中午休息的時(shí)間和下班之后的時(shí)間,自己加班才能勉強(qiáng)跟上。
雖然大家看在我是新人的份上,并沒有怎么苛責(zé)我,但是我自己心理清楚,我必須要去學(xué)習(xí)才能在工作上面學(xué)習(xí)到東西。所以我在工作的時(shí)候,不停地學(xué)習(xí)手繪板的手繪方法,還經(jīng)常向他們請(qǐng)教問(wèn)題問(wèn)題。所以這兩個(gè)月讓我很快地就適應(yīng)了工作,對(duì)這些軟件的具體操作方法很快地就熟練了起來(lái)。
二、思想方面
對(duì)待工作對(duì)待學(xué)習(xí),之前我都是處于一個(gè)被動(dòng)的狀態(tài),別人催著我學(xué)習(xí)了我才會(huì)想著學(xué)習(xí),而到了工作上面,我改變了自己的思想,我開始變得自己主動(dòng)去了解去學(xué)習(xí)。服裝設(shè)計(jì)師需要有很多的潮流知識(shí),所以我在這兩個(gè)月工作才開始變得更加關(guān)注潮流動(dòng)態(tài),為此我還專門訂購(gòu)了一套時(shí)尚雜志,在網(wǎng)上還關(guān)注了幾個(gè)技術(shù)不錯(cuò)的時(shí)尚博主。
也正是通過(guò)試用期的工作,我才對(duì)著一份工作有了更加清醒的認(rèn)識(shí),我知道我還需要不斷學(xué)習(xí),這樣我才能在這一份崗位上面才能走得更遠(yuǎn)。
雖然我已經(jīng)通過(guò)了試用期的考核,轉(zhuǎn)正了,但是我還有許許多多需要學(xué)習(xí)的,所以即使已經(jīng)過(guò)了試用期,我依舊會(huì)保持學(xué)習(xí)的心態(tài)!
服裝試用期工作總結(jié)(篇6)
回顧試用期的這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和無(wú)微不至的關(guān)懷下;在各基層單位的大力支持下;在監(jiān)理單位、業(yè)主、設(shè)計(jì)單位以及各部門的協(xié)同努力下;并在有限公司系統(tǒng)的指導(dǎo)下;工程技術(shù)質(zhì)量部門在工程技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督、群眾性QC小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一定的成績(jī),并克服了一切不利因素,保證了各個(gè)項(xiàng)目工程建設(shè)的順利進(jìn)行。我們質(zhì)量技術(shù)管理部門始終圍繞公司的質(zhì)量管理工作目標(biāo)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工作會(huì)議精神,已落實(shí)公司的工作部署為中西,建立健全質(zhì)量管理體系,落實(shí)質(zhì)量管理職責(zé),不斷持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系,將各個(gè)部門的相關(guān)質(zhì)量制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中,促進(jìn)質(zhì)量管理,并進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理,加大服務(wù)力度,已關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點(diǎn),強(qiáng)化質(zhì)量日常監(jiān)督檢查,查隱患,補(bǔ)漏洞,切實(shí)為”質(zhì)量效益型“管理目標(biāo)保駕護(hù)航。由于制度不斷完善,責(zé)任明確到人,公司全體職工的質(zhì)量意識(shí)都有很大的提高,實(shí)現(xiàn)了年度產(chǎn)品交驗(yàn)合格率100%,單元工程優(yōu)良率95%,業(yè)主滿意度92%,杜絕了施工質(zhì)量事故的發(fā)生,確保持續(xù)改進(jìn)措施的有效落實(shí),實(shí)現(xiàn)了年度質(zhì)量管理目標(biāo)。但仍然存在不足之處,我們將通過(guò)不斷總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。一年來(lái),我們主要做了以下工作:
一、建立質(zhì)量保證體系,健全質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)體系
自公司組建成立以來(lái),我質(zhì)量技術(shù)管理部門迅速建立質(zhì)量,技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu),并建立了以總工領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),質(zhì)量技術(shù)部監(jiān)督檢查,各個(gè)項(xiàng)目部實(shí)施的質(zhì)量保證體系。
二、進(jìn)行制度建設(shè),完善質(zhì)量管理制度
為保證質(zhì)量管理工作有章可循,根據(jù)公司各個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和《公司管理手冊(cè)》制定了各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和崗位職責(zé)。
1、責(zé)任到崗,制度到人,責(zé)任到工序
公司以總工為核心的質(zhì)量保證體系,明確部門,各個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量工作職責(zé)與責(zé)任人,同時(shí),在關(guān)鍵工序和新工藝施工時(shí)重點(diǎn)控制,設(shè)置專人負(fù)責(zé)過(guò)程質(zhì)量控制。
2、質(zhì)量與進(jìn)度獎(jiǎng)掛鉤
結(jié)合各個(gè)項(xiàng)目工程實(shí)際情況及工程特點(diǎn),在工程質(zhì)量管理上,實(shí)行質(zhì)量與進(jìn)度獎(jiǎng)掛鉤,即在每個(gè)月進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度評(píng)比時(shí),把質(zhì)量指標(biāo)作為一項(xiàng)重要條件,
如果質(zhì)量指標(biāo)完不成,進(jìn)度指標(biāo)完成的再好也不能得獎(jiǎng),這樣以來(lái)調(diào)動(dòng)了工區(qū)的質(zhì)量主觀能動(dòng)性。使質(zhì)量管理由被動(dòng)變?yōu)樽杂X,提高了工程的施工質(zhì)量。1質(zhì)量管理規(guī)章制度的制定與落實(shí)情況。
A、由公司牽頭,質(zhì)量技術(shù)部在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行各個(gè)施工工序重要環(huán)節(jié)的交底,
使施工人員了解施工項(xiàng)目的概括,內(nèi)容,施工目的,重點(diǎn),難點(diǎn),明確各個(gè)施工過(guò)程,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),安全措施,環(huán)保措施,節(jié)約措施和工期要求等,做到心中有數(shù),使施工技術(shù)管理水平大幅提高,保證了施工質(zhì)量。
B、推行質(zhì)量責(zé)任制,強(qiáng)化“三檢“制度。
實(shí)行質(zhì)量責(zé)任制,項(xiàng)目經(jīng)理與各個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及勞務(wù)隊(duì)伍簽訂質(zhì)量責(zé)任書,明確質(zhì)量責(zé)任,嚴(yán)格實(shí)行初檢、項(xiàng)目復(fù)檢,質(zhì)量技術(shù)部門終檢的“三檢“制度,上一道工序不合格,下一道工序不開工,經(jīng)過(guò)”三檢“制度合格后,申請(qǐng)監(jiān)理驗(yàn)收,
C、實(shí)行交接班制度,嚴(yán)格質(zhì)量值班。
每班做好施工記錄,質(zhì)量記錄,并對(duì)下一道工序進(jìn)行簽字交接,對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行特別說(shuō)明,并查找分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因,解決問(wèn)題,不能使存在的問(wèn)題過(guò)夜,為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量控制,要求現(xiàn)場(chǎng)值班人員,質(zhì)檢員嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。
3、質(zhì)量保證體系運(yùn)行情況。
項(xiàng)目工程的質(zhì)檢、技術(shù)、實(shí)驗(yàn)、測(cè)量、物資、調(diào)度、等各自認(rèn)真履行自己的質(zhì)量責(zé)任,質(zhì)量保證體系運(yùn)行正常。由于各項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)不一樣,所以根據(jù)實(shí)際情況定出合理的專職質(zhì)量檢查人員。每月質(zhì)量技術(shù)部對(duì)巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,下發(fā)質(zhì)量整改通知單,限期限時(shí)整改,通過(guò)整改,取得了明顯的效果,同時(shí)每月根據(jù)不同的質(zhì)量問(wèn)題召開針對(duì)性德質(zhì)量專題會(huì)議,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)討論,分析,根據(jù)分析結(jié)果確定下一步的施工方法。通過(guò)專題會(huì)議的研究,使施工得以順利進(jìn)行,施工質(zhì)量得到了保證。
4、主要質(zhì)量控制活動(dòng)。
(1)組織質(zhì)量檢查,進(jìn)行互檢,互相學(xué)習(xí),不斷提高。
在施工過(guò)程中,由公司總工牽頭組織項(xiàng)目例行檢查制度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知單,限期整改,對(duì)發(fā)現(xiàn)的技術(shù)難題,由質(zhì)量技術(shù)部門研究整改措施,并組織技術(shù)交底,認(rèn)真整改,并進(jìn)行質(zhì)量巡視。
由公司質(zhì)量技術(shù)部門牽頭,組織各個(gè)工區(qū)的施工員,質(zhì)檢員分別到公司進(jìn)行質(zhì)量、安全和技術(shù)學(xué)習(xí)。去他人之長(zhǎng),形成互補(bǔ)之勢(shì),不僅優(yōu)化了施工工藝,而且提高了施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。
(2)召開質(zhì)量專題會(huì)議,加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。
根據(jù)各個(gè)階段的工序質(zhì)量情況,每月在施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議室召開了質(zhì)量例會(huì)和質(zhì)量專題會(huì)議,會(huì)議由主管質(zhì)量技術(shù)的總工主持,由質(zhì)量技術(shù)部負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,技術(shù)員,質(zhì)檢員參加,分析了當(dāng)前施工質(zhì)量的形式,通報(bào)上個(gè)階段的施工質(zhì)量存在的問(wèn)題及整改情況,并總結(jié)。制定下個(gè)階段的質(zhì)量管理計(jì)劃,加大施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理力度。
(3)進(jìn)行專項(xiàng)工藝交流,完善施工工藝。
在每個(gè)工程開工后,根據(jù)各個(gè)工程的情況,組織專項(xiàng)工藝交流,編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應(yīng)用。
(4)組織專項(xiàng)質(zhì)量培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量素質(zhì)。
在整個(gè)施工項(xiàng)目管理過(guò)程中,公司質(zhì)量技術(shù)管理部門堅(jiān)持對(duì)每項(xiàng)新工序進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),由有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員主講,對(duì)施工技術(shù)管理人員及工人輪流培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),不僅提高了各類人員的技術(shù)技能,也提高了工人的質(zhì)量意識(shí),從而保證了施工質(zhì)量。
(5)質(zhì)量技術(shù)工作總結(jié)
在質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行下,通過(guò)質(zhì)量控制措施的有效實(shí)施,我部門承
建的所有項(xiàng)目均得到了業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位的一致好評(píng)。五一農(nóng)場(chǎng)、西山農(nóng)場(chǎng)、三坪農(nóng)場(chǎng)、221團(tuán)等得所有項(xiàng)目均以按要求完成施工質(zhì)量任務(wù)。其中竣工驗(yàn)收項(xiàng)目工程,全部合格,主體中檢完成項(xiàng)目個(gè),合格率100%,完成了年度質(zhì)量目標(biāo)。取得了良好的社會(huì)效益。
三、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處
1、質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jī)效,有的甚至不能正確填寫報(bào)表。
2、質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū),個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。
3、部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4、不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,大部分項(xiàng)目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。
四、20xxx年的年度工作計(jì)劃
1、明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程,管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距,通過(guò)不定期的過(guò)程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。x年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。
2、根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施,x年由于沒有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。
3、通過(guò)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%,x年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為xx萬(wàn)以下。
4、從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃QC活動(dòng)課題,有計(jì)劃地開展QC小組活動(dòng),以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5、作為體系運(yùn)行牽頭部門,指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作,x年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過(guò)程,與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
6、接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
服裝試用期工作總結(jié)(篇7)
新的一年又開始了,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,有必要對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
回顧20xx年,工作上取得滿意得成果。涉及到膠印,制版,印刷,畫冊(cè)展示等不同種類。
有設(shè)計(jì)襯衫包裝盒、外貿(mào)商品包裝盒、紙箱包裝;有教務(wù)部門各季招生所需的招生簡(jiǎn)章、招貼、宣傳單頁(yè),各類證書卡片、規(guī)章制度的編排,打印等;也有技術(shù)部負(fù)責(zé)的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃,設(shè)計(jì)風(fēng)格定型,具體設(shè)計(jì)以及不定期的改版更新工作;也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標(biāo);還有大量的圖片掃描處理等等。
所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細(xì)查,就有可能出現(xiàn)失誤,直接影響到我公司對(duì)外的整體形象,更會(huì)造成直接的經(jīng)濟(jì)損失??梢哉f(shuō)凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方,就需要美編參與工作。
一、工作上不足的地方
1、設(shè)計(jì)眼界不高,只能局限于當(dāng)前的事物。不能處理好細(xì)節(jié)處,畫面做好后很粗糙,美觀度不夠,不能很好的認(rèn)識(shí)到如何修飾。
2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點(diǎn)。畫面中各個(gè)元素孤立,影響整體畫面的協(xié)調(diào)性。
3、軟件使用的熟練度不夠,目前只能熟練掌握PS、CorelDRAW,其他軟件如:AI等只能說(shuō)是會(huì)用,雖說(shuō)目前工作對(duì)PS以外的軟件要求不高,但是以后公司要向高水平設(shè)計(jì)公司邁進(jìn),要求軟件掌握面會(huì)很大。
4、沒有計(jì)劃性,要做什么不做什么都沒有明確性和強(qiáng)制性,時(shí)間總是在猶豫不覺中浪費(fèi),有時(shí)因?yàn)闆]有合理安排導(dǎo)致工作中的遺漏,更重要是每天在忙碌中過(guò)去但卻沒有太高的效率。
二、明年必須要改進(jìn)的地方
1、從設(shè)計(jì)風(fēng)格上,自己從以往偏愛的個(gè)人風(fēng)格、簡(jiǎn)約風(fēng)格向多元化風(fēng)格轉(zhuǎn)變,將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
2、學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,大膽創(chuàng)意!
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
4、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,工作上、做人做事上都要非常細(xì)心,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作指令。
三、最后的結(jié)論
很多時(shí)候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會(huì)覺得枯燥;很多時(shí)候當(dāng)我們做設(shè)計(jì)剛有靈感的時(shí)候,會(huì)突然有其它的工作布置下來(lái),我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會(huì)手忙腳亂,顧全大局。這樣才能對(duì)自己的工作不會(huì)感到厭倦或者是不勝任,才能保持飽滿的精神去工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過(guò)痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂!
服裝試用期工作總結(jié)(篇8)
在實(shí)習(xí)結(jié)束以后,我來(lái)到了xx商場(chǎng)的一家服裝店來(lái)應(yīng)聘銷售營(yíng)業(yè)員的這個(gè)崗位。因?yàn)槲乙恢币詠?lái)就很想嘗試一下這個(gè)崗位,也沒有太多的原因??赡苁亲约簩?duì)服裝穿搭這一方面很感興趣,也可能是因?yàn)槲矣X得銷售這個(gè)崗位具有很大的挑戰(zhàn)性。所以我就沒有再繼續(xù)留在我之前的實(shí)習(xí)公司里,而是選擇著了挑戰(zhàn)自我,跟隨著自己的心走。
雖然經(jīng)過(guò)了三個(gè)月實(shí)習(xí)期來(lái)社會(huì)上的歷練,但是當(dāng)我面對(duì)這一份全新的服裝店?duì)I業(yè)員的工作,我還是會(huì)有一些緊張和不安。我害怕自己在哪一點(diǎn)上做的不夠好,在哪一句話說(shuō)的不太對(duì),就錯(cuò)失了這一次鍛煉自我的機(jī)會(huì)。所以,我在試用期前期的時(shí)候,表現(xiàn)的十分小心翼翼。但其實(shí),在此期間,我都有時(shí)刻向在店里其他一些老員工學(xué)習(xí),在他們給顧客介紹和推銷服裝的時(shí)候,我學(xué)習(xí)他們的銷售技巧,學(xué)習(xí)他們的推銷方式,學(xué)習(xí)他們的一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)。等到了我接待客戶的時(shí)候,我再把學(xué)習(xí)的應(yīng)用上,通過(guò)一次次的嘗試和實(shí)踐,我也終于懂得了一些銷售里面的一些門道。其實(shí)通過(guò)這段時(shí)間,我在服裝店里做一名銷售營(yíng)業(yè)員的試用,我覺得對(duì)于留住客戶來(lái)說(shuō),銷售手段固然是重要的,但服務(wù)態(tài)度也是同等重要的,甚至可以說(shuō)要更重要。因?yàn)楹芏嗳顺鰜?lái)消費(fèi),他們并不在乎消費(fèi)的結(jié)果,而是更看重于在消費(fèi)的過(guò)程中,帶給她的快感和心情。所以當(dāng)我們既賣給她產(chǎn)品,又賣給她服務(wù)的時(shí)候,她多半是不會(huì)拒絕的。如果在當(dāng)場(chǎng)她拒絕的話,也沒有關(guān)系,因?yàn)槲覀兊姆?wù)已經(jīng)給她留下了一個(gè)好感。所以當(dāng)一名銷售營(yíng)業(yè)員,我們也不能只把眼光放在一個(gè)短淺的目標(biāo)上,我們還要往更長(zhǎng)遠(yuǎn)的方向上去思考。這就是在這段試用期里,我收獲到的在課本上所學(xué)習(xí)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
雖然在這段試用期的工作里充滿了許多的艱辛,但是當(dāng)我懷著一顆堅(jiān)定的心一直堅(jiān)持走下去后,我就發(fā)現(xiàn)了在這些艱辛背后其實(shí)是對(duì)我的成長(zhǎng)的歷練。俗話說(shuō),風(fēng)雨過(guò)后總能見彩虹。雖然現(xiàn)在我的彩虹出現(xiàn)的還不太明顯,但是我會(huì)拿出百尺竿頭的干勁,一直堅(jiān)定的選擇我所選擇的方向,一直勇往直前,一直奮力拼搏。
服裝試用期工作總結(jié)(篇9)
本人加入__公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)已有兩個(gè)月。通過(guò)這段時(shí)間,對(duì)公司的研發(fā)部門的工作內(nèi)容與性質(zhì)有了較全面的了解。也同時(shí)掌握了自身崗位的工作,自認(rèn)為能夠認(rèn)真的遵守公司相關(guān)的規(guī)章制度,較好的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)。在工作的試用期間,紀(jì)律方面,本人先主動(dòng)了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并且嚴(yán)格遵守,堅(jiān)持沒有早退遲到現(xiàn)象。工作方面,雖然之前的工作經(jīng)歷是女裝公司,但是通過(guò)服裝行業(yè)的互通性,本人充分發(fā)揮原有的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),并且虛心向老同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),努力適應(yīng)本公司男裝的工作模式,并以最快的方式掌握本公司的男裝風(fēng)格,了解公司產(chǎn)品的基本結(jié)構(gòu)。此外積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過(guò)程中也會(huì)虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力,以此再豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。在自己平凡的崗位上不斷的積累經(jīng)驗(yàn),使自己在基層得到更多的鍛煉。平時(shí)和同事們?nèi)谇⒑献?,相互學(xué)習(xí),較好的融入到了我們的這個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)中。并嘗試多結(jié)識(shí)公司其他部門的同事,為以后的工作提供便利。
總之,經(jīng)過(guò)二個(gè)月的試用期,本人很榮幸能夠加入如此欣欣向榮的威蘭西大家庭,秉承本人一貫的工作信念,本人將會(huì)不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),堅(jiān)持用謙虛的態(tài)度和飽滿的工作熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司并肩展望美好的未來(lái)。
服裝試用期工作總結(jié)(篇10)
對(duì)于我來(lái)說(shuō),這三個(gè)月是緊張的三個(gè)月,也是非常充實(shí)的三個(gè)月。我是在三個(gè)月前加入到我們公司的,因?yàn)楣ぷ鞯男枰?,我成為一名服裝銷售員,我是初涉銷售這個(gè)行業(yè)的,所以在剛剛進(jìn)入這個(gè)崗位的時(shí)候我真的是什么都不懂。后面全靠同事們的幫助和指點(diǎn),以及領(lǐng)導(dǎo)的支持,我才能夠逐漸適應(yīng)下來(lái)這份工作的需求,這才能夠在這試用期結(jié)束的時(shí)候成功轉(zhuǎn)正,所以我必須要感謝幫助我的每一位!即使公司的要求,也是我自己進(jìn)步的要求,下面我對(duì)我這三個(gè)月試用期里面的工作總結(jié)如下:
作為一名服裝銷售員,公司對(duì)于我們是有銷售額的要求的,而我是一個(gè)出涉這個(gè)行業(yè)的新人,所以在剛剛知道這個(gè)規(guī)定的時(shí)候我是非常心慌,但好在因?yàn)槲覀兪切聠T工,所以是有進(jìn)階的計(jì)劃的,第一個(gè)月完成多少,第二個(gè)月完成多少,然后第三個(gè)月轉(zhuǎn)正的時(shí)候才要求和正式員工一樣的銷售額,有這樣的進(jìn)階安排再加上同事們的幫助,我才漸漸安心下來(lái)。
這三個(gè)月的工作下來(lái),讓我知道了,做銷售需要的不僅僅是交流能力,還有很多方面都很重要,這三個(gè)月的試用期也讓我在這幾個(gè)有了非常大的進(jìn)步。我們?cè)阡N售的時(shí)候是需要非常大的信心的,因?yàn)槊鎸?duì)的都是陌生人,所以突然的溝通肯定是要信心才敢上去說(shuō)話的,在最開始的時(shí)候我內(nèi)心是躊躇不前的,但是壓力同事們的協(xié)助下再加上我漸漸完成了幾單,這幾單的成功也讓我漸漸有了成就感,漸漸的有了底氣,所以到現(xiàn)在已經(jīng)是信心十足了,不會(huì)因?yàn)槭悄吧硕桓疑锨敖涣髁恕?/p>
做服裝銷售還需要學(xué)習(xí)非常多的服裝知識(shí),很多的在購(gòu)買之前都會(huì)進(jìn)行試穿,而我們就是要對(duì)他們進(jìn)行評(píng)價(jià),有時(shí)候還需要我給他們搭配,所以我必須要對(duì)服裝的知識(shí)了解非常多才行,要了解當(dāng)前的流行趨勢(shì),才能夠在推薦的時(shí)候更加的有底氣,從而增加銷售的成功率,我們?cè)诖钆涞臅r(shí)候也是用自己了解的知識(shí)幫助他們搭配,更好地促成交易。
當(dāng)然了,我也還是有非常多的不足的地方的,比如在前段時(shí)間的節(jié)日促銷活動(dòng)的時(shí)候,我就發(fā)現(xiàn)自己在促銷的經(jīng)驗(yàn)上面又很大的欠缺,在活動(dòng)的準(zhǔn)備階段的時(shí)候自己不知道怎樣區(qū)找到自己的工作,一定要?jiǎng)e人安排我了我才能夠找到自己的事情,所以在事情的主動(dòng)性上存在欠缺,這些也是我以后需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方。
客服試用期工作總結(jié)(精選十五篇)
范文的正確格式要怎么寫呢?人們對(duì)于范文的重要性認(rèn)識(shí)到了一個(gè)新的高度。背誦范文可以幫助自己更好地理解文章結(jié)構(gòu),我們非常榮幸為您提供這樣一份“客服試用期工作總結(jié)”,希望我的回答能夠?qū)δ阌兴鶈l(fā)請(qǐng)別忘了收藏下來(lái)!
客服試用期工作總結(jié)(篇1)
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái) 不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3、尋找客戶資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),展開全新的工作。
最后也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己, 更好的適應(yīng)工作需要。
我進(jìn)入公司,主要負(fù)責(zé)批發(fā)客戶,三個(gè)月都完成了銷售任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務(wù)。
1、遵守崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運(yùn)用分銷政策和贈(zèng)品加強(qiáng)分銷;及時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),做好月工作總結(jié)。
2、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
每月做好銷售和開拓計(jì)劃,抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
3、正確對(duì)待客戶需求并妥善解決。
了解客戶的需求,主動(dòng)提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問(wèn)題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位(同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比較),有預(yù)見性地提出提高銷量的建議。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)拜訪八步驟,靈活運(yùn)用到工作中。
客戶就是市場(chǎng),只要我們贏得客戶就贏得市場(chǎng)。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個(gè)客戶的大門。
學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個(gè)客戶那要做的其實(shí)有很多,其中的道理也得在實(shí)際工作中來(lái)體會(huì)。
5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容:
在拜訪客戶時(shí)不卑不亢,妥善處理客戶提出的問(wèn)題。對(duì)簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調(diào)整,杜絕其僥幸心理。
培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在拜訪客戶時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競(jìng)爭(zhēng)品牌),要力爭(zhēng)最好的位置。
加強(qiáng)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。在和客戶溝通時(shí)準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容,力求條理清晰,言語(yǔ)簡(jiǎn)潔,通俗易懂。
在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個(gè)人工作計(jì)劃,為我們能把工作做的更好加油!
客服試用期工作總結(jié)(篇2)
我來(lái)到公司做客服的工作,這試用三個(gè)月來(lái),我認(rèn)真積極的去學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),努力的適應(yīng)客服崗位,而今試用期也是快要過(guò)去了,我要對(duì)這一段時(shí)間來(lái)的一個(gè)客服工作做下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)上
剛進(jìn)入公司,我是一個(gè)新人,之前也是沒有工作的經(jīng)驗(yàn),客服雖然是一個(gè)比較基礎(chǔ)的崗位,但是我也是知道,想要去做好,并不是那么的容易。首先公司就給我們新人做了為期一個(gè)星期的培訓(xùn),在培訓(xùn)中,我也是了解了我的客服崗位要做什么事情,懂得要記好話術(shù),和客戶的溝通要禮貌,知道該如何的去工作,一個(gè)流程是怎么樣的,以及要和公司的哪些部門同事去做一個(gè)配合,而不是自己?jiǎn)为?dú)的做事情就可以的了,特別是我們客服有時(shí)候接待到的客戶是同一個(gè),但是由于不同的上班時(shí)間,分配到的客服給客戶去服務(wù)是不一樣的,所以我們也是需要去做好一個(gè)交接的工作。通過(guò)培訓(xùn)之后我也是進(jìn)入到客服的工作崗位上,在崗位上開始也不太的熟悉,很多方面也是需要坐在旁邊帶我的同事來(lái)教我。不過(guò)經(jīng)過(guò)努力的學(xué),我也是掌握了很多,通過(guò)同事的帶,學(xué)到了他的工作經(jīng)驗(yàn),也是讓我漸漸的懂得如何的去和客戶溝通,做好服務(wù)工作。
二、工作中
經(jīng)過(guò)培訓(xùn),學(xué)習(xí),差不多半個(gè)月的時(shí)間,我就可以獨(dú)立的去做事情了,雖然偶爾還需要同事的幫助,但是我也是在漸漸的熟悉中,自己可以很好的給客戶服務(wù),在服務(wù)中,我也是感受得到,和剛進(jìn)入公司剛做事情的時(shí)候相比,我現(xiàn)在成長(zhǎng)了很多,很多方面都得到了進(jìn)步,客戶的問(wèn)題,我也是能很好的去回答,而不會(huì)像之前那樣,還要遲疑,還要看話術(shù),或者稍微讓客戶等待一下。在工作當(dāng)中,我的能力漸漸的進(jìn)步,處理問(wèn)題起來(lái),和一些老同事相比,其實(shí)也差別不大,只不過(guò)經(jīng)驗(yàn)還沒有他們那么的豐富,我知道,作為一個(gè)什么都不會(huì)的新人,如果自己還不去努力,那么就很難在公司留下來(lái),所以我一直都是特別努力的去做事情,多做,才能有更多的收獲。
試用期的工作已經(jīng)快要結(jié)束了,我也是希望能夠盡快轉(zhuǎn)正,個(gè)人來(lái)說(shuō),雖然還有一些不足,但我相信,只要我繼續(xù)的提升自己的工作經(jīng)驗(yàn),那么我相信我的工作會(huì)越做越好的,一定不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望,也是會(huì)好好的在客服的崗位上發(fā)揮我的能力。
客服試用期工作總結(jié)(篇3)
__年6月30日,__學(xué)校市場(chǎng)部門成立了,在將近半年時(shí)間內(nèi),逐步開展市場(chǎng)工作,從什么都沒有的市場(chǎng)部,漸漸的在單位中成長(zhǎng),做到“市場(chǎng)工作先調(diào)查,其次匯報(bào),接著計(jì)劃,再執(zhí)行,最后是總結(jié)提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部門是做的不好的,因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績(jī)基本是和去年持平,對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校師資都在我們之下,對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào),這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的沖擊、我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性。
下面我對(duì)我們部門的工作做一下歸納
1、部門建設(shè):部門剛剛啟動(dòng),市場(chǎng)體系還不是很完整,可是開展市場(chǎng)工作人員嚴(yán)重不足;
2、部門人員培訓(xùn):經(jīng)過(guò)大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)、由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3、部門工作數(shù)據(jù)分析:在工作上對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是非常不足的,因?yàn)槭袌?chǎng)招生就是我們的工作,如果學(xué)生來(lái)報(bào)名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目;
4、部門工作情況:工作沒有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,市場(chǎng)人遠(yuǎn)沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣;
5、部門創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,業(yè)務(wù)能力還有待提高;
6、整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料,迎接總部考核;
7、以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo),為此我對(duì)他們表示由衷的感謝、
客服試用期工作總結(jié)(篇4)
移動(dòng)客服試用期工作總結(jié)
作為一名移動(dòng)客服,在試用期中,我充分認(rèn)識(shí)到了這份工作的重要性和責(zé)任。工作中我遇到了許多困難和問(wèn)題,但也學(xué)會(huì)了如何不斷提高自己的能力和技能,以更好地為客戶提供服務(wù)。
一、客服技能的提高
在試用期開始的時(shí)候,我并沒有接觸過(guò)客服這個(gè)職業(yè)。剛開始我會(huì)覺得有些困難,但隨著時(shí)間的推移,我逐漸適應(yīng)了工作節(jié)奏,鍛煉了我的客服能力。
首先,我學(xué)會(huì)了如何傾聽客戶的問(wèn)題,并給予其有效的解答。我會(huì)使用簡(jiǎn)明易懂的語(yǔ)言詳細(xì)地解釋客戶所遇到的問(wèn)題,如此一來(lái),他們可以快速理解并解決問(wèn)題,也可以為接下來(lái)的客戶服務(wù)做好準(zhǔn)備。
其次,我注意到了如何和客戶溝通。有時(shí)候問(wèn)題并不在于客戶的問(wèn)題,而在于他需要的是什么樣的解決方案,所以我會(huì)主動(dòng)征詢客戶的需求,幫助他們提取出精髓,這樣可以讓客戶得到更完整的答案和更好的使用體驗(yàn)。
最后,我發(fā)現(xiàn)靈活應(yīng)變非常重要。在資料不全或者問(wèn)題比較復(fù)雜的時(shí)候,我會(huì)自己尋找解決方案,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),有助于日后遇到相似的情況時(shí)更好地應(yīng)對(duì)。
二、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變
在試用期中,我的工作態(tài)度也得到了鍛煉和改變。在一段時(shí)間里,我只是聚焦于我的工作,我沒有意識(shí)到客戶的感受。后來(lái),我發(fā)現(xiàn)她們也同樣需要被關(guān)懷和照顧,只要把我自己變成一個(gè)負(fù)責(zé)任和熱情的工作者,那么我也就能夠讓每個(gè)客戶在我的服務(wù)下得到滿意的體驗(yàn)。
在交流中,我試著避免使用重復(fù)或者模板化的話語(yǔ),而是更多地和客戶交流,讓他們能夠感受到我的真心和誠(chéng)意。我相信每個(gè)人都喜歡被人關(guān)心,那么在工作中,如果我能夠讓每個(gè)客戶都感受到關(guān)心和照顧,那么我的工作也就變得更有優(yōu)勢(shì)了。
三、改善自身的不足
在試用期的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的一些不足。例如,在一些情況下,我并沒有很好地控制自己的情緒,導(dǎo)致自己不自信或者無(wú)法解決問(wèn)題。也有一些客戶會(huì)對(duì)我的回答提出質(zhì)疑,這讓我感到挫敗和無(wú)助。
但是,在這個(gè)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn),僅僅是認(rèn)識(shí)到問(wèn)題并不足以解決問(wèn)題。因此,我花費(fèi)了很多的時(shí)間來(lái)尋找解決方法,如溝通發(fā)展自己的技能,從歸類到文件管理等等方面。這些幫助我改善了視角和技能,確保我盡可能減少這些問(wèn)題,以更好地服務(wù)客戶。
總結(jié):試用期的工作成績(jī)不能僅僅關(guān)注于結(jié)果,更應(yīng)該關(guān)注于過(guò)程和提高技能。我的工作技能和態(tài)度與曾經(jīng)相比已經(jīng)有了很大改善,我已經(jīng)準(zhǔn)備好在公司中一直發(fā)展下去。
客服試用期工作總結(jié)(篇5)
實(shí)習(xí)以來(lái),我始終嚴(yán)格要求自己按照公司的規(guī)章制度來(lái)工作,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地的進(jìn)行實(shí)際操作,在我的努力下,今年未有發(fā)生一次責(zé)任事故,我感到非常高興,同時(shí)這也是對(duì)我個(gè)人工作能力的一種肯定,為此,我就個(gè)人今年的工作情況進(jìn)行如下總結(jié):
一、道德方面
做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。
二、心理方面
客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過(guò)磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通能力,語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面
客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。
在新的一年,我更加是要戒驕戒躁,虛心向領(lǐng)導(dǎo),同事們學(xué)習(xí),揚(yáng)長(zhǎng)避短,工作方面更加要善于運(yùn)用技巧和客戶溝通,對(duì)于我的工作我有信心做好,相信明年的工作,我一定會(huì)交上一份滿意的答卷!
2023試用期工作總結(jié)精品十五篇
文檔處理工具為我們提供必要的支持和工具,能夠更好地管理團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目?,F(xiàn)在,專家學(xué)者們開始深入研究范文的重要性。雖然范文模板只是我們寫作過(guò)程中的參考和指導(dǎo),并不應(yīng)被奉為神圣。你對(duì)寫范文有什么好建議呢?對(duì)于了解并理解“試用期工作總結(jié)”的背景,接下來(lái)請(qǐng)閱讀本頁(yè)面并立即收藏起來(lái)以便再次閱讀。
試用期工作總結(jié) 篇1
一、主要工作
1、辦公平臺(tái)改造
辦公平臺(tái)項(xiàng)目我主要負(fù)責(zé)考勤管理和消息管理模塊的改造,這是我參加工作以來(lái)的第一個(gè)項(xiàng)目,感受良多。我負(fù)責(zé)的功能模塊要實(shí)現(xiàn)每日考勤、休假申請(qǐng),休假管理、考勤管理,工作日管理,消息發(fā)送和收取,論壇等功能。
2、中國(guó)移動(dòng)門戶網(wǎng)站統(tǒng)一認(rèn)證與單點(diǎn)登錄省級(jí)改造方案
在這個(gè)項(xiàng)目中我主要負(fù)責(zé)SMAL格式請(qǐng)求和響應(yīng)報(bào)文的生成與解析,這個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)是我對(duì)dom4j技術(shù)更加熟悉,同時(shí)也學(xué)到了mina框架和socket編程技術(shù)。
3、BI日志改造
這個(gè)項(xiàng)目主要是編程實(shí)現(xiàn)日志數(shù)據(jù)抽取,根據(jù)輸入日期查詢數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)數(shù)據(jù)表,將抽取的日志數(shù)據(jù)生成數(shù)據(jù)文件和校驗(yàn)文件并數(shù)據(jù)文件和校驗(yàn)文件上傳到服務(wù)器。這個(gè)項(xiàng)目我主要負(fù)責(zé)增加操作類別和對(duì)操作類別翻譯并生成到校驗(yàn)文件上傳到服務(wù)器。
4、開發(fā)雙機(jī)應(yīng)用源碼對(duì)比程序
這個(gè)項(xiàng)目主要是實(shí)現(xiàn)上線部署過(guò)程中的有關(guān)雙機(jī)WEB應(yīng)用代碼核查工作,防止部署時(shí)少傳或傳錯(cuò)文件,輸出核查日志文件。這個(gè)項(xiàng)目中我主要負(fù)責(zé)雙機(jī)程序文件的比對(duì)和日志文件的生成,這個(gè)項(xiàng)目使我學(xué)到了很多新的程序設(shè)計(jì)思路和實(shí)現(xiàn)方法。
二、收獲
1、溝通和交流的重要
在試用期這段時(shí)間里自己最大的收獲是體會(huì)到交流和溝通的重要性,剛進(jìn)公司參加辦公平臺(tái)開發(fā)那段時(shí)間里,自己對(duì)溝通認(rèn)識(shí)不夠深刻,對(duì)功能模塊的開發(fā)只是按照功能需求進(jìn)行開發(fā),有些地方還會(huì)想當(dāng)然的進(jìn)行開發(fā),等把程序開發(fā)出來(lái)才發(fā)現(xiàn)自己開發(fā)出來(lái)的功能跟實(shí)際需求存在偏差,或者與其他的功能接口不能對(duì)接,使得程序不能正常的運(yùn)行。辦公平臺(tái)的開發(fā)使我認(rèn)識(shí)到溝通和交流非常重要,在項(xiàng)目的開發(fā)過(guò)程中需要不斷的與同事或客戶進(jìn)行溝通交流,只有這樣開發(fā)出來(lái)的程序才能少出BUG,才能按照需求正常運(yùn)行,才能與整個(gè)系統(tǒng)很好的融合。
2、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)
試用期這段時(shí)間里,雖然自己感覺在開發(fā)過(guò)程中很認(rèn)真,但是開發(fā)出來(lái)的程序還是有好多地方是由于自己不夠認(rèn)真而導(dǎo)致的程序運(yùn)行異常,比如像空指針異常等。通過(guò)這段時(shí)間的工作自己感覺到工作要認(rèn)真再認(rèn)真,盡量減少疏忽大意而導(dǎo)致的程序異常,只有這樣才能提高工作效率。
3、新知識(shí),新思路
這段時(shí)間里面自己學(xué)習(xí)了iBATIS,mina框架,socket開發(fā)和很多新的程序開發(fā)和架構(gòu)思路,對(duì)自己的工作起到了很大作用,讓我的程序開發(fā)有了更高的認(rèn)識(shí)。
4、激情
一個(gè)人只有熱愛自己的工作對(duì)自己的工作充滿激情才能全身心的投入到工作當(dāng)中,才能在工作中找到快樂,才能不受工作外的其他事情干擾。在試用期有段時(shí)間里,自己由于家中的一些事情影響到了工作的心情,后來(lái)在肖老師的開導(dǎo)下,自己有了改觀,心情也得到了很好的調(diào)節(jié),非常感謝肖老師。在以后的工作我會(huì)更加努力,更加投入。
三、不足
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),自己學(xué)到很多,也改進(jìn)了許多但還是存在著很多不足之處。
1、溝通交流還是不夠;
2、技術(shù)還不夠熟練;
在今后的工作中一定更加努力,增加溝通和交流,提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),不斷的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事這段時(shí)間以來(lái)對(duì)我的幫助和指導(dǎo),希望我的試用期能夠合格通過(guò),在即將到來(lái)的20xx年能夠與大家共同工作,共同努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
試用期工作總結(jié)2
我于20xx年x月x日入職,至今工作已滿三個(gè)月了。在充實(shí)的工作中和公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。下面就我入職三個(gè)月以來(lái)的工作,做出如下總結(jié):
一、制度起草
11月份進(jìn)入公司后起草了《人力資源管理制度》其中包括招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效、假期、考勤等等一些制度。還有績(jī)效考核、KPI指標(biāo)的收集等。
二、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息;
對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
2、在招聘工作中遇到的問(wèn)題與建議:
問(wèn)題:一些專業(yè)采購(gòu)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成;
建議:加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報(bào)紙、各類招聘會(huì))。在淡季人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備。可招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,加大培訓(xùn)力度,并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲(chǔ)備。
三、日常人事工作
1、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計(jì),人員的入職登記;日常事務(wù)性工作中涉及到的簡(jiǎn)歷篩選和面試通知、面試和面試組織。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
四、個(gè)人能力分析
(一)自己的優(yōu)劣勢(shì)與崗位匹配情況的認(rèn)識(shí)
優(yōu)勢(shì):有一定的親和力;具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力,細(xì)致、認(rèn)真、有耐心,服從指揮;能虛心的聽取別人的建議,具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。
劣勢(shì):考慮事情不細(xì)致;缺乏對(duì)人力資源管理知識(shí)的整體系統(tǒng)整合,以及缺乏一定的主動(dòng)性。
(二)需改進(jìn)和提高的方面
提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,提高自身的執(zhí)行力。
五、能力和工作的總結(jié)
我有信心勝任本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個(gè)月以來(lái),工作、思想情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
試用期工作總結(jié) 篇2
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼,入職已經(jīng)一個(gè)月了。感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和部門的師傅、同事對(duì)我的幫助,使自己更快地適應(yīng)新的環(huán)境,融入到團(tuán)隊(duì)中。以下是我對(duì)這一個(gè)月的工作總結(jié)。
一、七月中旬至八月中旬主要完成的工作及收獲、體會(huì):
1:學(xué)習(xí)和了解了公司業(yè)務(wù)及公司相應(yīng)的規(guī)章制度如《績(jī)效管理制度》、《人力資源管理制度》。
通過(guò)學(xué)習(xí)使自己比較熟悉的清楚了公司的相關(guān)規(guī)章制度,從中了解了自己在公司的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利,這樣有利于在公司更好的工作及生活。
2:學(xué)習(xí)了《景觀方案設(shè)計(jì)指導(dǎo)書》、《景觀施工圖指導(dǎo)書》、《河南省苗木選用指導(dǎo)書》以及項(xiàng)目管理體系文件。
在對(duì)公司關(guān)于景觀設(shè)計(jì)管理的相關(guān)指導(dǎo)書和節(jié)點(diǎn)的學(xué)習(xí)中,了解到公司在河南地區(qū)各項(xiàng)目景觀方案的設(shè)計(jì)、景觀施工圖設(shè)計(jì)以及苗木選用的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求,為以后進(jìn)行相關(guān)工作提供了可靠的理論依據(jù)。
3:學(xué)習(xí)了《城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)范》等12本關(guān)于景觀技術(shù)規(guī)范和施工管理方面的書籍。
通過(guò)對(duì)景觀技術(shù)規(guī)范和施工管理方面的相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),初步地掌握了各規(guī)范書面知識(shí)的知識(shí)要點(diǎn)。這樣使自己可以更加專業(yè)化,規(guī)范化地參與到以后的工作當(dāng)中。
4:學(xué)習(xí)了漯河MOCO新世界景觀圖紙,參與了昌建東外灘大門景觀的圖紙會(huì)審以及對(duì)駐馬店景觀施工圖藍(lán)圖提出了若干建議。
初步的工作學(xué)習(xí)使自己對(duì)本職工作有了進(jìn)一步的了解。也了解到了要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)高品質(zhì)樓盤景觀必須要有兩大前提:一、有個(gè)好的景觀設(shè)計(jì);二、有家好的施工單位。園林行業(yè)中有“三分設(shè)計(jì)、七分施工”的說(shuō)法,景觀設(shè)計(jì)師容易準(zhǔn)確地給一個(gè)項(xiàng)目準(zhǔn)確定位、確定主題,可以很好地把握其空間尺度,卻難以駕馭千變?nèi)f化的園藝造景,不可能每次都能恰到好處地處理好地形與空間、地形與植物的關(guān)系。
所以我們作為甲方技術(shù)代表要起到他們之間的橋梁作用,在景觀圖紙會(huì)審的過(guò)程中要根據(jù)施工工藝水平狀況,在材質(zhì)、造型等方面對(duì)設(shè)計(jì)方提出相關(guān)的要求;在現(xiàn)場(chǎng)施工的過(guò)程中也需提醒各項(xiàng)目公司現(xiàn)場(chǎng)景觀工程師要求施工方嚴(yán)格按照施工圖紙要求進(jìn)行施工。
二、工作中存在的不足之處:
1.大部分時(shí)間都在看規(guī)范和圖紙,缺少跟師傅之間的專業(yè)溝通。
2.工作缺乏主動(dòng)性,閑暇時(shí)間沒有到公司項(xiàng)目、施工現(xiàn)場(chǎng)去學(xué)習(xí)。
3.只是學(xué)習(xí)了本專業(yè)的知識(shí),沒有對(duì)其他相關(guān)專業(yè)(如土建、水電等)知識(shí)進(jìn)行了解。
三、在今后工作中我應(yīng)該努力做到以下幾點(diǎn):
1.抓緊三個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間,多提問(wèn)題。
2.心態(tài)歸零,在學(xué)習(xí)好相關(guān)理論知識(shí)的同時(shí),多到施工現(xiàn)場(chǎng)去學(xué)習(xí)。
3.干好本專業(yè)工作的同時(shí),也應(yīng)學(xué)習(xí)房地產(chǎn)其他方面的知識(shí)。
四、結(jié)語(yǔ)。
由于自我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,專業(yè)知識(shí)有限,還有很多東西等待我去學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟。但是我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門師傅、同事的關(guān)心和幫助下,通過(guò)自己的努力,在以后的工作中我會(huì)做的越來(lái)越好,努力成為一名合格的昌建人。
試用期工作總結(jié) 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年X月X日進(jìn)入公司.公司寬松融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神,讓我很快的喜歡上這份工作.同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)及同事熱心及耐心的指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司項(xiàng)目開發(fā)的流程,為以后能快速上手工作打下了基礎(chǔ).總結(jié)2個(gè)月的工作,忙碌伴隨著充實(shí),學(xué)習(xí)伴隨著收獲.
在楊總及項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)下,我從最基本的開發(fā)工作做起,一步一個(gè)腳印,直至現(xiàn)在已經(jīng)可以參與到公司正式項(xiàng)目的開發(fā)中來(lái).雖然取得了一定的進(jìn)步,但我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、公司業(yè)務(wù)知識(shí)方面掌握的還是不夠扎實(shí);
二、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心的向其他領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn)。爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
總結(jié)人:XXX
試用期工作總結(jié) 篇4
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的閱歷 ,也給我留下了充足而美好的回想 。
三個(gè)月的試用期下來(lái),自己努力了不少,也提高 了不少,學(xué)到了許多 以前沒有的器械 ,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和錘煉 的機(jī)會(huì) 。從這一階段來(lái)看,發(fā)明 自己渴求的知識(shí)正源源賡續(xù) 的向自己走來(lái),到這個(gè)年夜 溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感激 公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的通知 。
實(shí)踐讓我的技能 賡續(xù) 增長(zhǎng),工作能力賡續(xù) 增強(qiáng) 。剛開端 工作的時(shí)候,發(fā)明 自己以前在校學(xué)習(xí)和培訓(xùn)期間的知識(shí)很死,知識(shí)面很窄,以前做的演習(xí) 項(xiàng)目的實(shí)用性也不是很好。
在開端 的幾周,領(lǐng)導(dǎo)給我部署了以一些小的任務(wù),讓我自己在規(guī)定 的時(shí)間內(nèi)自力 完成,在規(guī)定 的時(shí)間內(nèi)我自力 完成了。然則 ,完成的很吃力,主要是因?yàn)橹R(shí)面太窄,實(shí)踐能力太差。隨后我就參加 到GIILBS項(xiàng)目的開拓中,成為開拓小組中的一員。
在項(xiàng)目開拓歷程 中一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己重復(fù) 琢磨與懂得 ,幾個(gè)月下來(lái)年夜 年夜 提高了自己業(yè)務(wù)和技巧 兩方面的技能 ,已經(jīng)能夠?qū)φ帐炀毜?掌握根本 的工作辦法 和一些技能 ,并且 能夠自力 完成一些模塊的開拓。
通過(guò)實(shí)踐,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力獲得 了很好的錘煉 。工作中也遇到了許多 的以前沒有遇到過(guò)的新技巧 ,面對(duì)技巧 難題我總是直接面對(duì),沒有逃避,也因此自學(xué)了許多 多少 新的技巧 ,年夜 年夜 提高了自己的自學(xué)能力,也加深了對(duì)自己工作要負(fù)責(zé)的信念。
在項(xiàng)目開拓歷程 中也遇到了一些自己確實(shí)無(wú)法解決的艱苦 ,在組長(zhǎng)和同事的贊助 下也順利的解決了,在此表示 感激 。在開拓團(tuán)隊(duì)中,增強(qiáng) 了自己的團(tuán)結(jié)精力 和集體感,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目不僅學(xué)習(xí)到了許多 技巧 也了解了整個(gè)項(xiàng)目的年夜 體流程,從需求剖析 、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、代碼編寫、測(cè)試、項(xiàng)目維護(hù)等方面,使自己不僅從一個(gè)代碼編寫人員的角度還從一個(gè)整體的角度來(lái)看整個(gè)項(xiàng)目開拓,加深了軟件開拓概念的懂得 。
賡續(xù) 學(xué)習(xí)使我對(duì)工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。不懂就學(xué)、就問(wèn),是一切提高 取得的前提和基本 。因?yàn)橛袇⒓? 過(guò)Android專門培訓(xùn)使我在工作歷程 中遇到的技巧 知識(shí)能更快的懂得 和掌握。工作中時(shí)常遇到新的問(wèn)題,就需要查閱相關(guān)資料,請(qǐng)教同事和司理 ,一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的解決,一個(gè)艱苦 一個(gè)艱苦 的戰(zhàn)勝 ,不僅將原有知識(shí)溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生 新的懂得 ,并且 學(xué)到許多 新知識(shí),有了許多新的認(rèn)識(shí)。但某些認(rèn)識(shí)都照樣 膚淺 的,還需要我在實(shí)踐傍邊 去賡續(xù) 深入地輿 解。
優(yōu)越 的心態(tài)轉(zhuǎn)換。從學(xué)校到社會(huì),從學(xué)生到職員,自己做到了自然的轉(zhuǎn)換歷程 ,希望自己以后對(duì)工作加倍 認(rèn)真負(fù)責(zé)。在往后 的工作中,我將施展 優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝 不足,朝著以下幾個(gè)偏向 努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的成長(zhǎng) 瞬息萬(wàn)變,各類 新技巧 知識(shí)日新月異。我將保持 不懈地努力學(xué)習(xí)各類 理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)成長(zhǎng) 的需要。
2、熟練的掌握各類 業(yè)務(wù)技能 能力 更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)賡續(xù) 的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能 。
3、業(yè)精于勤而荒于嬉,實(shí)踐是賡續(xù) 取得提高 的基本 。我要通過(guò)實(shí)踐賡續(xù) 的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的歷程 中慢慢戰(zhàn)勝 浮躁 情緒,積極、熱情的對(duì)待 每一件工作。
總之,短短的三個(gè)月的試用期期,是我人生角色 轉(zhuǎn)換,賡續(xù) 成長(zhǎng)的一個(gè)重要階段,也是我對(duì)編程由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之默默奉獻(xiàn)的是重要階段。
試用期工作總結(jié) 篇5
去年年底,本人調(diào)入xx局工作擔(dān)任辦公室秘書,半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助和同事們的關(guān)心下,處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎(chǔ),兢兢業(yè)業(yè)做事,老老實(shí)實(shí)做人,盡職盡責(zé),任勞任怨,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及充實(shí)法律業(yè)務(wù)知識(shí),不斷地武裝頭腦,增強(qiáng)新形勢(shì)下做好司法行政工作的能力和水平。由于本人工作積極肯干,吃苦耐勞,各方面表現(xiàn)比較優(yōu)秀,經(jīng)民主推薦和組織考察,被推選為xx副科后備干部,這是組織和群眾對(duì)本人的充分肯定和信任,也是我前進(jìn)的不竭動(dòng)力。
都說(shuō)工作著的人是快樂著的,在xx局工作期間,我深深的體會(huì)到了這種快樂。雖然辦公室的工作是繁忙的,但我把所有工作都當(dāng)作領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、考驗(yàn)和鍛煉,自我加壓,盡職盡責(zé),拼搏進(jìn)取。現(xiàn)將一年來(lái)的工作生活情況總結(jié)如下:
一、 強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
無(wú)論在鄉(xiāng)鎮(zhèn)還是部門工作,我始終牢記“業(yè)精于勤、荒于嬉”自古良訓(xùn),把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的有利武器。在xx鄉(xiāng)工作期間,督促自己努力積累農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn),豐富自己的理論內(nèi)涵和業(yè)務(wù)知識(shí)水平,以更好地適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作實(shí)際,更好地為“三農(nóng)”服務(wù)。到xx局工作成為一名文字秘書后,局辦公室作為司法行政系統(tǒng)的指揮中樞,對(duì)每一名工作人員的綜合素質(zhì)都有特殊的要求,為了盡快進(jìn)入工作角色,我充分利用業(yè)余時(shí)間,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)工作需要。同時(shí)堅(jiān)持在實(shí)踐中虛心學(xué)習(xí),在工作中提高,把每項(xiàng)工作都當(dāng)做對(duì)自己素質(zhì)和能力的檢驗(yàn)和挑戰(zhàn),進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)和感知能力,努力做到理論與實(shí)踐的結(jié)合,在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)迎接挑戰(zhàn)問(wèn)題的本領(lǐng)。今年,我有幸參加了青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),更使我增長(zhǎng)了見識(shí),進(jìn)一步樹立了正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)了為民服務(wù)的本領(lǐng)。
二、踏實(shí)肯干,努力做好本職工作
在xx鄉(xiāng)政府工作期間,我擔(dān)任鄉(xiāng)組織干事、婦聯(lián)主席、信訪干事、工業(yè)統(tǒng)計(jì)等工作量較大的職務(wù).雖然線多面廣,事務(wù)繁瑣,但我總提醒自己這是鍛煉自我的一個(gè)良好機(jī)會(huì),時(shí)時(shí)要求自己做到“心細(xì)、眼疾、手勤、腦靈”,統(tǒng)籌安排時(shí)間,一年來(lái),通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和自身努力,我不僅出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),而且還理順了該村兩委干部的關(guān)系,使他們互相協(xié)作,共同促進(jìn)村級(jí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。特別是去年該村建造一座水泥橋,有些村民不贊成,部分村主要不得干部也嚴(yán)重反對(duì),得知情況后,我對(duì)他們逐個(gè)進(jìn)行了思想動(dòng)員,終于使他們?nèi)ε浜洗迦荽迕驳母淖?。xx鄉(xiāng)民風(fēng)淳樸,但思想觀念相當(dāng)落后,因而給去年開始推行的農(nóng)村合作醫(yī)療制度帶來(lái)了難度,我并沒有氣餒,而是挨家挨戶上門做思想工作,常常是一戶都要走四、五趟才做通其思想。同時(shí),我對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)普查、婦聯(lián)工作開展、矛盾糾紛排查調(diào)處等工作也絲毫沒有懈怠,而是盡己所能去協(xié)調(diào),去解決,在圓滿完成工作的同時(shí),也獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定與贊賞。
半年來(lái),多次參與起草重要綜合資料,努力為領(lǐng)導(dǎo)提供全面、準(zhǔn)確的決策參考。同時(shí)注重培養(yǎng)自己縝密的處理問(wèn)題能力,靈活機(jī)動(dòng)的協(xié)調(diào)能力,細(xì)致認(rèn)真的工作習(xí)慣和耐心細(xì)致的工作精神,認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的部署要求,恰當(dāng)?shù)轿坏耐瓿筛黜?xiàng)辦公室事務(wù),不厭其煩的耐心細(xì)致做好會(huì)務(wù)安排、文件收發(fā)等后勤服務(wù),認(rèn)真仔細(xì)地起草、打印文件,做到盡量不出錯(cuò),在受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)及同事的指正后,不鬧別扭,不摳脾氣,而是虛心接受批評(píng),吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力使下一次比這一次做得更好。同時(shí),認(rèn)真做好信息撰寫、上報(bào)等文字工作,不斷提高自己的寫作能力和信息敏感性。
三、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是xx局的'一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,一是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。認(rèn)真維護(hù)與領(lǐng)導(dǎo)、同事們之間的團(tuán)結(jié),無(wú)論是對(duì)同事,還是群眾,都做到態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情。二是廉潔自律,辦公室工作清苦,工作沒有規(guī)律,加班加點(diǎn)是常事,我嚴(yán)格要求自己不浮躁,積極培養(yǎng)“埋頭苦干的實(shí)干精神,精益求精的敬業(yè)精神,甘于清貧的奉獻(xiàn)精神,不斷進(jìn)取的創(chuàng)新精神”,力求工作高標(biāo)準(zhǔn),力求工作高標(biāo)準(zhǔn),默默無(wú)聞。
四、存在問(wèn)題和不足之處
孔子曾說(shuō):“吾日省三身也”。一個(gè)人只有認(rèn)識(shí)到了自己的不足,才能不斷進(jìn)步。一年來(lái)我不斷對(duì)自己進(jìn)行深刻的反思。對(duì)照自己的崗位職責(zé)要求,首先我覺得我最缺少的是豐富的理論知識(shí)和寫作功底,盡管每次寫作都是認(rèn)真對(duì)待,但是總不盡人意。其次,工作中存在著畏難情緒,很容易打退堂鼓。因此,我要堅(jiān)信“活到老、學(xué)到老”的信念,把握大好時(shí)光,努力提高自身素質(zhì),豐富自身內(nèi)涵,不斷取得進(jìn)步。
試用期工作總結(jié) 篇6
一、努力學(xué)習(xí)、努力適應(yīng)工作:
作為一個(gè)外地人,剛加入這個(gè)多半是上海人的工作環(huán)境中,在語(yǔ)言和工作流程方面有些不習(xí)慣和生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)基本熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容以及公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快克服了外地人的自卑心理,融入到弘大集團(tuán)溫暖的大家庭中。
前臺(tái)的一言一行都代表著弘大集團(tuán)公司,接待來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,在完成各項(xiàng)工作時(shí)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,收益匪淺。
二、努力做好前臺(tái)本職工作:
我自己認(rèn)為要做好前臺(tái)服務(wù)工作,光有良好的意識(shí)還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。努力加強(qiáng)理論知識(shí),盡量做好實(shí)踐工作。
三、加強(qiáng)與公司各部門的溝通:
在多了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的詳細(xì)工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面,能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面,如果知道某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作形象宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
四、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己:
一個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷地給自己充電,增長(zhǎng)自己的知識(shí),減少工作中某些專業(yè)技能的欠缺和失誤。出入職場(chǎng),在出現(xiàn)一些小差錯(cuò)時(shí),受到了領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,比如自信、保密意識(shí)等,都增長(zhǎng)了不少。同時(shí)也感悟到了很多,覺得趁自己還年輕,應(yīng)該趕緊多學(xué)點(diǎn)東西,才有立足之地。再看到公司地迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
一、堅(jiān)定信念,筑牢堅(jiān)實(shí)的思想政治基礎(chǔ)
一年來(lái),始終堅(jiān)持馬克思列寧主義的立場(chǎng)和觀點(diǎn),堅(jiān)持樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、利益觀,并以此指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題,大是大非面前始終保持清醒的頭腦,時(shí)刻牢記權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極響應(yīng)黨的號(hào)召,對(duì)黨的事業(yè)充滿信心。
二、勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,不斷學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)和稅收相關(guān)專業(yè)知識(shí)。一是政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),深入學(xué)習(xí)《征管法》和《行政強(qiáng)制法》等法律法規(guī),增強(qiáng)法律法規(guī)知識(shí)儲(chǔ)備,不斷充實(shí)豐富自己,提高依法行政能力。三是重視稅收專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。始終保持
虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái),借助日常考核和稅源清查的機(jī)會(huì),多次深入基層稅務(wù)所及分局,直接與納稅人進(jìn)行接觸,了解了日常的征管狀況,學(xué)習(xí)了許多實(shí)際工作方法。也參與了房地產(chǎn)稅收專項(xiàng)整治、房屋租賃業(yè)稅收專項(xiàng)整治,這對(duì)我綜合業(yè)務(wù)能力的提升有很大的幫助。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事和一線稅收管理員請(qǐng)教問(wèn)題。認(rèn)真復(fù)習(xí)并報(bào)考了20xx年注冊(cè)稅務(wù)師考試,以促使我在稅收業(yè)務(wù)知識(shí)上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。任職一年來(lái)參加了省局組織的公務(wù)員初任培訓(xùn)班和省公務(wù)員局組織的公務(wù)員出任培訓(xùn)班,均以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核。
三、明確職能,及時(shí)完成任務(wù)
在工作上本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)豐富的同志請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成日常市局征管科和納稅服務(wù)科布置的工作,完成日常征管數(shù)據(jù)和信息的報(bào)送,以及各項(xiàng)工作總結(jié)工作匯報(bào)的撰寫。在工作中主動(dòng)尋找方法,通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,逐步掌握相關(guān)的稅收業(yè)務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái),我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治理論基礎(chǔ)還不夠扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面,工作方式還不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為人民滿意的公務(wù)員。
試用期工作總結(jié) 篇7
本人于20xx年x月x日進(jìn)入公司,目前擔(dān)任預(yù)算員一職,主要負(fù)責(zé)工程量計(jì)算和審核工作。雖然進(jìn)入公司時(shí)間不算太長(zhǎng),但我本著“把工作做好”的目標(biāo),工作上發(fā)揮踏實(shí)勤奮的精神,扎實(shí)做好本職工作,比較圓滿地完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將我這3個(gè)月的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、桂林翠島收方記錄整理匯總
通過(guò)對(duì)桂林翠島收方記錄整理匯總,讓我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)收方有了一個(gè)初步的了解。
二、擔(dān)任“東林二路、致力五路(原動(dòng)車30線)工程”過(guò)控一職
4月初,公司安排我到東林二路、致力五路(原動(dòng)車30線)工程擔(dān)任過(guò)控,過(guò)控的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)比較陌生,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察實(shí)際的施工過(guò)程,讓我對(duì)東林二路、致力五路(原動(dòng)車30線)工程情況也有了一定程度的了解,也對(duì)過(guò)控工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
三、“5條路電力淺溝工程”概算編制
第一次接觸市政工程,有很多清單、定額工程量計(jì)算規(guī)則不熟悉,通過(guò)這次概算編制,讓我熟悉了電力淺溝工程量計(jì)算的規(guī)則及列項(xiàng)、套定額的方式方法。
四、“上道西城維修工程”結(jié)算審核
根據(jù)施工單位提供的結(jié)算資料,對(duì)其上報(bào)的結(jié)算進(jìn)行了審核,首先對(duì)工程量進(jìn)行了復(fù)核,其次是對(duì)其套用定額即組價(jià)進(jìn)行了審核,在審核過(guò)程中學(xué)習(xí)了很多,如宏業(yè)審核軟件的應(yīng)用、定額對(duì)零星工程的
規(guī)定等等。也第一次參與施工單位的核對(duì),在核對(duì)結(jié)算的過(guò)程中,更是收獲了許多溝通交流的方式與技巧。
五、東林二路、致力五路(原動(dòng)車30線)人行天橋、電力淺溝、電力隧道(樁支護(hù))、道路照明工程概算、預(yù)算編制
有了“5條路電力淺溝工程”概算編制的經(jīng)驗(yàn),這次電力淺溝工程工程量計(jì)算、列項(xiàng)、套定額時(shí)熟悉了很多,人行天橋、電力隧道(樁支護(hù))和道路照明工程是第一次接觸,通過(guò)這次的概算、預(yù)算編制,提升了我工程量計(jì)算、識(shí)圖及宏業(yè)軟件的操作能力,更加加深了對(duì)市政工程概算、預(yù)算編制的認(rèn)識(shí)。
六、東林二路、致力五路及金鳳凰大道苗木移植工程預(yù)算審核
根據(jù)施工單位上報(bào)的預(yù)算資料對(duì)預(yù)算金額進(jìn)行審核,主要復(fù)核了工程量及移植單價(jià),對(duì)其中不合理的項(xiàng)進(jìn)行了更改或刪除,在與其他部門的溝通交流中,逐漸知道了公司的運(yùn)作流程。
七、東郊惠民工程花果七組安置房—大觀祥苑工程簽證審核
通過(guò)審核簽證,知道了簽證的審核流程,首先應(yīng)找到簽證內(nèi)容的依據(jù),判斷簽證內(nèi)容是否合理,理由是否充分,其次才是對(duì)簽證金額進(jìn)行核對(duì)。簽證必須有理有據(jù),而這些理?yè)?jù)就是合同、投標(biāo)文件、協(xié)議、清單、規(guī)范、委托書等一系列經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)可的資料。
預(yù)算員的工作中也發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題和不足:
一、計(jì)算工程量時(shí)對(duì)清單、定額計(jì)算規(guī)則的不熟悉,導(dǎo)致工作效率的降低,在以后的工作中,要注意積累,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、編制清單時(shí)也會(huì)有套錯(cuò)定額的時(shí)候,在領(lǐng)導(dǎo)的指正和自我總結(jié)中
歸納經(jīng)驗(yàn)。
三、對(duì)圖形、鋼筋算量軟件還在學(xué)習(xí)中,希望通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)和積累,做到熟練操作軟件,學(xué)有所用。
通過(guò)這3個(gè)月的工作,能和領(lǐng)導(dǎo)和同事一起共事很開心,當(dāng)然,工作中也出現(xiàn)了一些差錯(cuò)和問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)也給我及時(shí)指正,促進(jìn)了我工作的成熟。我會(huì)堅(jiān)持以興西華合格員工“四項(xiàng)原則”要求自己,更快、更好地完成本職工作。
望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我能按期轉(zhuǎn)為正式員工。
試用期工作總結(jié) 篇8
20xx年x月初,我有幸來(lái)到公司工作,在這樣一個(gè)大型國(guó)有企業(yè)工作,不覺已經(jīng)工作了二個(gè)月的時(shí)間。在這二個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、同事們認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會(huì)到的是中冶人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,這對(duì)于我來(lái)說(shuō),是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下良好的基礎(chǔ)。從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照?,F(xiàn)在我將我這二個(gè)月來(lái)的工作情況作一個(gè)總結(jié)。
作為一個(gè)初來(lái)公司報(bào)道,剛開始很擔(dān)心不知如何做好工作。但是這二個(gè)月以來(lái),在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的熟悉了公司的工作流程,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,做好自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展概況,并學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度。我從事的是工程管理采購(gòu)材料的工作,目前的主要工作具體內(nèi)容暫時(shí)沒有落實(shí)到位,我相信自已有能力從事好這份工作,一旦工作落實(shí)到位我會(huì)奮不顧身的投入到工作當(dāng)中去,為公司的拓展和開發(fā)出一份綿力。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣經(jīng)過(guò)一段時(shí)間下來(lái)肯定會(huì)有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,確保自已有能力從事
這個(gè)職位,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,我相信我自已還有待提高,希望通過(guò)自身的學(xué)習(xí)可以保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這二個(gè)月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一些問(wèn)題和不足,比如:對(duì)有些工作不太熟悉,采購(gòu)知識(shí)和技巧方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和工作能力;團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)并虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作能力。同時(shí)也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
試用期工作總結(jié) 篇9
客房服務(wù)員試用期工作總結(jié)
在過(guò)去的幾個(gè)月里,我有幸成為這家著名酒店的一名客房服務(wù)員,并進(jìn)入了試用期。這段經(jīng)歷對(duì)我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展都起到了積極的作用。在這篇文章中,我將詳細(xì)概述我在試用期間所學(xué)到的技能和經(jīng)驗(yàn)。
首先,我要感謝整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的支持和指導(dǎo)。在試用期間,我遇到了各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn),但無(wú)論是我的上級(jí)還是同事,都始終給予我耐心的指導(dǎo)和幫助。他們鼓勵(lì)我主動(dòng)提問(wèn),并在困難時(shí)給予我鼓勵(lì)和支持。這種支持和鼓勵(lì)使我感到每天都能獲得新的成長(zhǎng)。
其次,通過(guò)試用期的工作,我學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的重要性。客房服務(wù)員的工作需要和其他職位密切合作,例如前臺(tái)、清潔員等等。我學(xué)會(huì)了如何與不同職能團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。我們的團(tuán)隊(duì)通過(guò)密切合作,確??腿说男枨蟮玫綕M足,酒店的服務(wù)質(zhì)量得到保證。我深刻理解到,只有團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,我們才能夠?yàn)榭腿颂峁┳顑?yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在試用期期間,我還學(xué)到了如何處理壓力和應(yīng)對(duì)緊急情況??头糠?wù)員的工作往往需要應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況,例如客人的突發(fā)需求、房間設(shè)備故障等。這些突發(fā)情況要求我們能夠冷靜應(yīng)對(duì),并迅速采取行動(dòng)。通過(guò)與同事的合作和學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了如何以一種冷靜和專業(yè)的態(tài)度應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。這種能力對(duì)于我的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要意義。
此外,在試用期間,我還提高了我的溝通和服務(wù)技巧??头糠?wù)員需要與各種各樣的客人打交道,有些是使用英語(yǔ)或其他外語(yǔ)的國(guó)際客人。我利用工作中的機(jī)會(huì),不斷練習(xí)和改善我的語(yǔ)言表達(dá)能力,以確保客人能夠流暢地理解我的服務(wù)。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我發(fā)現(xiàn),一個(gè)微笑和友好的態(tài)度對(duì)于建立良好的客人關(guān)系至關(guān)重要。我學(xué)到了如何聆聽客人的需求,并滿足他們的服務(wù)期望。
最后,我還要感謝試用期期間我參與的培訓(xùn)項(xiàng)目。酒店為新員工提供了一系列的培訓(xùn)課程,包括酒店品牌文化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和房間設(shè)備的操作等等。這些培訓(xùn)課程不僅幫助我更好地理解和適應(yīng)酒店的運(yùn)作,還提供了一些實(shí)用技巧,讓我能夠更好地履行客房服務(wù)員的職責(zé)。
綜上所述,我的試用期成為了我的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的重要里程碑。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作、壓力應(yīng)對(duì)、溝通和服務(wù)技巧的重要知識(shí)和技能。我愿意將這些經(jīng)驗(yàn)和技能應(yīng)用到今后的工作中,并繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己。我期待著在這家酒店的職業(yè)生涯中取得更大的進(jìn)步和成就。
試用期工作總結(jié) 篇10
時(shí)光如同,青春的記憶不著痕跡,兩周的時(shí)間更是稍縱即逝。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指引和幫助下,我度過(guò)了這段學(xué)習(xí)和工作里程。對(duì)于公司的相關(guān)工作制度、企業(yè)理念、企業(yè)文化有了相應(yīng)的了解;學(xué)習(xí)了采購(gòu)部的流程、文件和規(guī)章制度,同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,認(rèn)識(shí)理解了工作的內(nèi)容和方式,。在這一階段的工作中,熟悉公司了的各種流程、文件和部門的相關(guān)規(guī)定以及如何開展工作?,F(xiàn)就現(xiàn)階段工作做出總結(jié):
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作。
1、在兩周的工作中,我學(xué)習(xí)了公司的員工守則,行為規(guī)范及其保密制度,領(lǐng)會(huì)了公司的用人宗旨。使自己在以后的工作中,能夠正確的把握自己的行為和意識(shí),避免發(fā)生有意識(shí)或無(wú)意識(shí)的違規(guī)行為。
2、體會(huì)到了公司的“以人為本”的人才戰(zhàn)略。集團(tuán)一直將人才視為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,雖然從報(bào)道至今,時(shí)間還很短暫,但是我已經(jīng)從企業(yè)員工管理、從每個(gè)員工的身上感覺到了這份事實(shí)。這也使我自己在內(nèi)心深處,誘發(fā)了工作的熱情,對(duì)于未來(lái)充滿了無(wú)限的憧憬。
3、在對(duì)公司的理念學(xué)習(xí)中,我提高了自己的工作自信心。創(chuàng)新、開放、回報(bào)的自身價(jià)值觀與誠(chéng)信、勤敏、謙學(xué)、艱毅的企業(yè)精神,將是我的以一個(gè)人,融入公司這個(gè)注定永久輝煌的集體。雖然事物都每時(shí)每刻都隨時(shí)間的推移在變化,但是在工作中,它只會(huì)朝向一個(gè)方向,就像我們工作的座右銘“天天改進(jìn),日日創(chuàng)新:這就注定會(huì)明確我在以后的工作中,應(yīng)該如何把握方向,公司的價(jià)值是基礎(chǔ);公司的目標(biāo)是旗幟;公司的精神是動(dòng)力。同時(shí)我會(huì)不斷提高自身的素質(zhì)、能力,使公司能夠獲得更多的財(cái)富,同時(shí)也為社會(huì)帶來(lái)最大的回報(bào)。
4、在本部門的文件和流程的熟悉,是我工作的指南針。對(duì)文件的整理是學(xué)習(xí)和熟悉的一個(gè)過(guò)程,是我開展工作的一小步,也是我一個(gè)新的職業(yè)生涯的一大步。
5、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下我整理了供應(yīng)商的遺留資料,積累了自己在工作中的資源,為以后能夠更好的開展工作奠定的基礎(chǔ)。
6、通過(guò)參加部門的例會(huì),感受到了部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于工作的計(jì)劃性、執(zhí)行性的良好協(xié)調(diào)。
二、工作中取得的成績(jī)
1、在本階段的學(xué)習(xí)和工作中,掌握了公司的相關(guān)規(guī)定,理解了公司的發(fā)展軌跡。
2、通過(guò)部門的領(lǐng)導(dǎo)的指引,對(duì)以后的工作方向有了明確的目標(biāo)。完成了本階段現(xiàn)有供應(yīng)商的資料整理。
3、整理及交接保存了公司的日常文件,歸檔了部門的甲限、甲控文件和資質(zhì)。
三、存在的不足,在以后工作中改進(jìn)。
1、加強(qiáng)關(guān)于流程管理的學(xué)習(xí),提高工作中的執(zhí)行力,在工作中每一個(gè)步驟,每一個(gè)細(xì)節(jié)都避免出現(xiàn)資源的浪費(fèi)。
2、提高采購(gòu)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)的了解,深入解剖影響產(chǎn)品的價(jià)格因素,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。了解市場(chǎng)上原材料的價(jià)格,以及目前階段的人員成本和市場(chǎng)的供需關(guān)系,以便更好的把握價(jià)格。
3、提高自身的主觀能動(dòng)性,主動(dòng)、積極參加公司、部門的各項(xiàng)工作,配合領(lǐng)導(dǎo)及同事完成各項(xiàng)任務(wù)。
總結(jié):
在上一階段的工作中,明確工作態(tài)度、工作流程、工作方式、工作內(nèi)容和工作方向,為日后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。使自己能夠在集團(tuán)這個(gè)大舞臺(tái)上,發(fā)揮出更高的水平。
董事長(zhǎng)致辭說(shuō)道:在生生不息的天地間,聚則行成,散則功殆??梢钥闯黾?/p>
團(tuán)對(duì)于每一個(gè)員工的態(tài)度,我個(gè)人也會(huì)忠誠(chéng)勤勉,盡職盡責(zé),做到有事業(yè)心、有上進(jìn)心、有責(zé)任感。作為集團(tuán)的一員,我會(huì)謙學(xué)修身:放開心胸容納、尊重他人,虛懷若谷的精益求精,不恥下問(wèn)的處處學(xué)習(xí)。我會(huì)頑強(qiáng)拼搏、自強(qiáng)不息:時(shí)刻懷著如臨深淵、如履薄冰的危機(jī)感,以雷厲風(fēng)行、敢想敢做的精神克服困難,拼搏前進(jìn)。我會(huì)務(wù)實(shí)求真:迅速的對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng),扎扎實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作。
四、下一階段的工作
1、認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定
2、完成工作任務(wù)
3、提高業(yè)務(wù)質(zhì)量
4、與本部門同事及部門之間的同事建立良好的關(guān)系
5、提高自身的素質(zhì)
在下一階段的工作中,虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己的素質(zhì)有一個(gè)全面的提高。要進(jìn)一步的強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意思,整體的提高自身的業(yè)務(wù)水平。謹(jǐn)記部門對(duì)于失敗源于疏忽細(xì)節(jié),成功始于小事的格言精神。為公司更加輝煌的明天,貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
試用期工作總結(jié) 篇11
時(shí)光荏苒,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)加入北大青鳥這個(gè)團(tuán)隊(duì)近半年了,回首自己和大家一起走過(guò)的日子,感覺無(wú)論是心態(tài),還是工作方法都有不同程度的轉(zhuǎn)變。還記得入司的第二天就參加了企業(yè)文化培訓(xùn),為期四天的培訓(xùn)迅速讓我對(duì)公司的文化、產(chǎn)品和組織架構(gòu)有了初步的認(rèn)識(shí),與此同時(shí)也開始協(xié)助開展Q3激勵(lì)活動(dòng)的宣傳工作。Q3激勵(lì)活動(dòng)的組織與宣傳工作對(duì)我來(lái)說(shuō),是轉(zhuǎn)折性改變的影響,我真正意識(shí)到“在工作中學(xué)習(xí)”的道理,從不會(huì)使用軟件做圖、不懂視頻剪輯、不會(huì)制作電子相冊(cè)和電子刊物,我一步步自學(xué)、跟其他老師請(qǐng)教,到如今能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的海報(bào)、創(chuàng)作形式多樣的宣傳片、制作讓人肯定的電子刊物,我不能不說(shuō),是這樣的工作崗位,這樣的工作機(jī)會(huì)給予了我成長(zhǎng)的動(dòng)力和機(jī)遇。除了在工作中主動(dòng)學(xué)習(xí)提升自我,那老師的諄諄教導(dǎo)、田老師的悉心指導(dǎo)、陳老師的工作建議、焦老師的熱心幫助和祁老師的全力配合都給了我很大的幫助。剛進(jìn)入工作崗位的我,不免毛躁、弄不清方向,眼光只是在事情本身,不懂得反思,甚至看不到工作之外的東西,經(jīng)過(guò)那老師一番深切的談話,讓我反思了很久,我開始思考如何摒棄個(gè)性更適應(yīng)工作環(huán)境、開始更全面地看待我的工作內(nèi)容。就在我以為自己轉(zhuǎn)變合格、事事已盡心盡力的同時(shí),又是那老師一番貼心的長(zhǎng)談,讓我又進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,開始學(xué)會(huì)獨(dú)立思考,不做老師們笑稱的“十萬(wàn)個(gè)為什么”,開始看一些專業(yè)性的書,慢慢了解自己所從事的行業(yè),無(wú)論是做培訓(xùn)師、培訓(xùn)組織者,還是企業(yè)文化宣傳與推廣,都應(yīng)該具備這個(gè)專業(yè)所需的知識(shí)。老師們都說(shuō)我的變化很大,我自己倒是覺得心態(tài)上變化最大,我感謝身邊的老師們,也感謝和喜歡我現(xiàn)在所從事的工作,也許有過(guò)累,也許有過(guò)迷茫,但只
試用期工作總結(jié) 篇12
20xx年帆船隊(duì)全年工作匯報(bào)
1、20xx年工作回顧、
從20xx年全運(yùn)會(huì)后,四川帆船隊(duì)開始了20xx年十二屆全運(yùn)會(huì)的備戰(zhàn)工作,訓(xùn)練緊緊圍繞四川省水上運(yùn)動(dòng)管理中心總體訓(xùn)練安排開展,緊緊圍繞隊(duì)伍的基本建設(shè)和確保重點(diǎn)隊(duì)員競(jìng)技狀態(tài)的穩(wěn)定做了大量的工作,并對(duì)新周期、新賽事方法進(jìn)行討論,為下步的訓(xùn)練工作提供了依據(jù)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)型運(yùn)動(dòng)隊(duì)的建設(shè)
帆船項(xiàng)目是一個(gè)高智能的項(xiàng)目,心智能力對(duì)我們尤其重要,對(duì)帆船項(xiàng)目而言,心智能力包括全面綜合文化素質(zhì)和穩(wěn)定發(fā)揮的心理素質(zhì),綜合文化知識(shí)的全面提高是自信心的保證,全面提高心智能力是一項(xiàng)十分重要的工作。
冬訓(xùn)以來(lái),首先組織全體教練員、運(yùn)動(dòng)員學(xué)習(xí)潘建和史建明的冬訓(xùn)講話精神。新周期的開始,隊(duì)伍大興學(xué)習(xí)之風(fēng),通過(guò)一個(gè)冬訓(xùn)下來(lái),運(yùn)動(dòng)員由被動(dòng)遵守規(guī)定到自覺自愿學(xué)習(xí),在冠軍賽和全國(guó)錦標(biāo)賽后,各運(yùn)動(dòng)員均能認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),每個(gè)運(yùn)動(dòng)員的總結(jié)都在會(huì)上認(rèn)真談?wù)摚叹殕T、領(lǐng)隊(duì)、隊(duì)醫(yī)參與談?wù)?,認(rèn)真評(píng)議,運(yùn)動(dòng)員之間也相互提意見,對(duì)比賽中出現(xiàn)的一些案例進(jìn)行激烈的討論,不僅更加熟悉了規(guī)則,冬訓(xùn)期間還組織了教練員、運(yùn)動(dòng)員骨干、領(lǐng)隊(duì)共同學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)項(xiàng)目規(guī)律了解更透,才可能讓運(yùn)動(dòng)員不白吃苦,不白流汗,運(yùn)動(dòng)員在??谟?xùn)練期間,每人就學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、隊(duì)紀(jì)、隊(duì)規(guī)等方面書寫了決心書,并將決心書上墻展示。
3、樹立隊(duì)伍的目標(biāo)意識(shí)
樹立目標(biāo)意識(shí)提高訓(xùn)練和工作效率,是我們新周期以來(lái)明確的思路,引導(dǎo)運(yùn)動(dòng)員樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,通過(guò)激發(fā)運(yùn)動(dòng)員好勝心和求知欲來(lái)培養(yǎng)他們自我追求,達(dá)到更快進(jìn)步的目的,為此,我們組組織運(yùn)動(dòng)員開展樹立目標(biāo)活動(dòng),認(rèn)真填寫目標(biāo)卡,以及把運(yùn)動(dòng)員在海上大風(fēng)天訓(xùn)練中拍攝下來(lái)的具有動(dòng)感的照片張貼在墻上,激勵(lì)他們的斗志和建立良好的奮發(fā)向上的目標(biāo)意識(shí)。
4、隊(duì)伍現(xiàn)狀
20xx年組隊(duì)以來(lái)男子激光的2名隊(duì)員女子雷迪爾5名隊(duì)員均能正常訓(xùn)練,他們的政治思想認(rèn)知水平、文化差異、年齡、形態(tài)、技術(shù)參差不齊,全方位的做了大量工作:首先是做好他們的思想工作,轉(zhuǎn)變觀念,安心訓(xùn)練,繼續(xù)為四川再作貢獻(xiàn)。開始工作比較難做,經(jīng)過(guò)了多少次的反復(fù)才得以安定下來(lái)訓(xùn)練,他們有想法很正常,身高、體重很符合激光雷迪爾運(yùn)動(dòng)員的要求,大風(fēng)比賽很占優(yōu)勢(shì),但是小風(fēng)天不占多少優(yōu)勢(shì)的,從現(xiàn)在我們隊(duì)伍來(lái)看,不是很理想,但也有部分隊(duì)員
一、兩個(gè)比較好,如楊爽和陳蘭表現(xiàn)很不錯(cuò),技術(shù)水平進(jìn)步也比較快。
激光級(jí)隊(duì)員名單如下:
陳冠洲范雨(代表煤礦體協(xié))
女子雷迪爾級(jí)名單如下:
楊爽、陳蘭、何艷君、楊素、易世倩、陳靜秋(分別代表四川和安徽)
5、十一周期后隊(duì)伍整合的訓(xùn)練思路
繼續(xù)堅(jiān)持“三從一大”的科學(xué)訓(xùn)練原則和“兩嚴(yán)”方針,圍繞年度比賽任務(wù)目標(biāo),優(yōu)化隊(duì)伍人員結(jié)構(gòu),穩(wěn)定思想,分層次訓(xùn)練,強(qiáng)化重點(diǎn),狠抓細(xì)節(jié),注重隊(duì)伍整體實(shí)力的提高,加強(qiáng)思想訓(xùn)練管理,形成一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)積極向上的團(tuán)隊(duì)。
訓(xùn)練上注重細(xì)節(jié),并圍繞以下幾個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行訓(xùn)練:
(1)、提高運(yùn)動(dòng)員對(duì)桅帆桿、帆形、穩(wěn)向板、人員調(diào)整的認(rèn)識(shí)
(2)、深化激光雷迪爾級(jí)帆船的基礎(chǔ)訓(xùn)練
(3)、增長(zhǎng)運(yùn)動(dòng)員的專項(xiàng)理論知識(shí),在“智”字上下功夫
(4)、熟悉使用《國(guó)際帆聯(lián)規(guī)則》應(yīng)用能力
(5)、有效的解決大、中、小風(fēng)帆船操作技術(shù)問(wèn)題
6、訓(xùn)練方面措施
6、1全年訓(xùn)練
我們訓(xùn)練方面改變了過(guò)去的教學(xué)模式,實(shí)行了小的訓(xùn)練周期大強(qiáng)度的訓(xùn)練,貼近帆船比賽的時(shí)間為7-8天。使訓(xùn)練手段和措施執(zhí)行更加多樣化,增加趣味性,目的是從不同的角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,力求使訓(xùn)練的整體思路更加全面的貫徹,訓(xùn)練任務(wù)完成更有成效。
在訓(xùn)練實(shí)施過(guò)程中證明,這種訓(xùn)練方法卓有成效,充分調(diào)動(dòng)了運(yùn)動(dòng)員對(duì)訓(xùn)練安排的參與性和關(guān)注性,并且進(jìn)一步步調(diào)動(dòng)了運(yùn)動(dòng)員積極地訓(xùn)練態(tài)度,使訓(xùn)練質(zhì)量有了明顯的提高。
6、2體能調(diào)控系統(tǒng)
體能是各種運(yùn)動(dòng)的基礎(chǔ),也是掌握復(fù)雜高難技術(shù)、發(fā)揮戰(zhàn)術(shù)的前提,也是預(yù)防傷病、延長(zhǎng)運(yùn)動(dòng)壽命、提高運(yùn)動(dòng)成績(jī)的保障,帆船運(yùn)動(dòng)
員連續(xù)參賽,需要良好的體能儲(chǔ)備做保障,只有在體能充沛的情況下,運(yùn)動(dòng)員才能有清晰的思維去選擇航線,采取合理的技戰(zhàn)術(shù)和對(duì)手抗衡等。
體能訓(xùn)練不僅僅是陸上的,帆船運(yùn)動(dòng)員的體能訓(xùn)練要加強(qiáng)水陸結(jié)合,要突出專項(xiàng),要體現(xiàn)水陸體能的整體性,水上訓(xùn)練不僅僅是解決基本技術(shù)、基本戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題,還要考慮帆船運(yùn)動(dòng)員專項(xiàng)的體能訓(xùn)練。帆船運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練是靠天吃飯的,要充分利用有限的風(fēng)力資源,加大水上訓(xùn)練密度,水上訓(xùn)練要充分考慮認(rèn)真設(shè)計(jì)訓(xùn)練的組數(shù)、次數(shù)、間歇時(shí)間等要素,是在完成技戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練的同時(shí),完成體能訓(xùn)練。陸上訓(xùn)練要充分利用氣候環(huán)境的變化,彌補(bǔ)水上訓(xùn)練未能完成的體能訓(xùn)練內(nèi)容,同時(shí)要強(qiáng)化水上訓(xùn)練所不能完成的任務(wù),比如局肌肉力量的強(qiáng)化、協(xié)調(diào)性、靈活性等等。
6、3基礎(chǔ)訓(xùn)練
存在的問(wèn)題:
(1)、個(gè)別隊(duì)員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和訓(xùn)練熱情有所下降
(2)、隊(duì)員中、小風(fēng)能力還需要進(jìn)一步提高
(3)、隊(duì)員的訓(xùn)練周期時(shí)間段。
(4)、比賽心態(tài)的穩(wěn)定增長(zhǎng)性還需要加強(qiáng)
(5)訓(xùn)練有效積累進(jìn)一步細(xì)化
試用期工作總結(jié) 篇13
20xx—20xx年在科主任、護(hù)士長(zhǎng)及科室各醫(yī)生護(hù)士們的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、在思想政治方面:
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,操作規(guī)范,堅(jiān)持以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、工作學(xué)習(xí)方面:
努力學(xué)習(xí)??浦R(shí),克服業(yè)務(wù)上的不足。積極參加科室的護(hù)理工作,積極推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,能身先士卒,積極參與其中,如為病人洗頭、剪指甲、擦浴,翻身,按摩皮膚等,不事事靠家屬以及實(shí)習(xí)生,平時(shí)也積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名低年資護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,能克服各種困難,凡事以工作為重。進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),在日常護(hù)理工作中,不但嚴(yán)格要求自己,對(duì)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題也能積極發(fā)現(xiàn)提出,并加以解決。同時(shí)更積極參加科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)士操作訓(xùn)練及考核:靜脈輸液、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無(wú)菌操作等。
我存在的問(wèn)題
1、偶有操作不規(guī)范、無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、工作滿于現(xiàn)狀,不夠積極。
3、對(duì)待病人偶有不熱情
4、不會(huì)合理的應(yīng)用時(shí)間,做事拖拉
三、發(fā)展方向:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和各醫(yī)生護(hù)士們的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我卻愿意用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,因此在這期間我完美的完成了試用期工作!
試用期工作總結(jié) 篇14
緊張而愉快的一學(xué)期即將結(jié)束,對(duì)副科教研組一學(xué)期工作加以梳理,以期來(lái)年做得更好。副科教師以課堂教學(xué)改革為己任,努力提升自身的理論水平和實(shí)踐能力,不斷更新課堂教學(xué)教學(xué)模式,通過(guò)全組老師的辛勤努力,工作取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、教研組建設(shè)方面。
雖著時(shí)代對(duì)我們教育工作者提出的越來(lái)越高的要求,我們體會(huì)到了自身的壓力。并有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),我們副科教研組十分重視教師基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),我們將繼續(xù)更新教育觀念,不斷探索新的教育方法。從而提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的力度。制定計(jì)劃,要求自學(xué)研討,交流心得,形成勤奮好學(xué),積極向上的風(fēng)氣。
2、相互聽課,評(píng)課交流心得,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),向主科求教,互相交流信息。通過(guò)網(wǎng)上下載或閱讀雜志等促進(jìn)教學(xué)。
3、上好每一節(jié)45分鐘的課。
4、加強(qiáng)教研組凝聚力,培養(yǎng)組內(nèi)老師的團(tuán)結(jié)合作精神。我們組人少,學(xué)科繁多。教師的教學(xué)任務(wù)重,因此,教研組的老師努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)。增進(jìn)了解,增進(jìn)友誼,增進(jìn)老師間的合作精神,以集體的力量來(lái)完成各科的教學(xué)任務(wù)。
5、積極參加教科研活動(dòng)和課題研究。
二、常規(guī)教學(xué)方面。
全組教師認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真地書寫教案。認(rèn)真的上好每一節(jié)課。全
組聽課任務(wù) 都能達(dá)到要求。在教學(xué)過(guò)程中滲透新理念,運(yùn)用新方法,讓每節(jié)課都有新發(fā)現(xiàn)。新進(jìn)步。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,本學(xué)期教研組長(zhǎng)帶頭一節(jié)示范課,給新教師樹立了榜樣,其他青年教師各自準(zhǔn)備了觀摩課一節(jié),受到了領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致好評(píng),老師的勁頭十足,課也講的很精彩。每位教師任勞任怨,都取得了較好的成績(jī)。 三、今后的努力方向。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)教師的教育理論的學(xué)習(xí)和研究。不斷更新先進(jìn)的教育理念。
2、努力搞好副科的教研工作,進(jìn)一步加強(qiáng)和豐富教研組的教學(xué)、教研活動(dòng)。使本組的教研教學(xué)水平進(jìn)一步提高。在團(tuán)結(jié)、和諧的環(huán)境中我們副科教研組的工作會(huì)更上一層樓。
試用期工作總結(jié) 篇15
一個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們"海納百川"的胸襟,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為青島新東公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。
這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過(guò)不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對(duì)營(yíng)業(yè)技巧和營(yíng)業(yè)工作流程方面的認(rèn)識(shí)
首先,寫一下對(duì)營(yíng)業(yè)工作流程的認(rèn)識(shí)。營(yíng)業(yè)的拉線主要是車輛上用于力傳遞的機(jī)構(gòu)。因此,它必須滿足車輛相關(guān)的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)、車輛整車和部件的功能要求。在這些標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和功能要求下考慮拉線經(jīng)濟(jì)成本,對(duì)鋼絲繩接頭、鋼絲繩、軟管、軟管接頭和拉線上的各種輔件等零件進(jìn)行形狀、材料、制造、技術(shù)處理、裝配方式等的設(shè)計(jì)。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作,對(duì)(1)部件形狀不同特性的要求,例如:鋼絲繩和軟管的不同編法對(duì)拉脫力的要求和對(duì)抗彎曲疲勞都有所不同;(2)材料種類和特性,例如PA、PC、POM、PBT、PPO等塑料材料在典型零件上的應(yīng)用;(3)它們之間機(jī)械、熱塑、化學(xué)等性能的特性和差異;(4)制造方式;(5)技術(shù)處理的不同和它們之間各自達(dá)到的效果,(6)裝配方式的差異,等等。有了整體的思路和了解。
其次,寫一下對(duì)技術(shù)管理的認(rèn)識(shí)
(1)技術(shù)文件的管理。我們公司是總公司的制造分公司,公司技術(shù)文件管理上主要有兩個(gè)平臺(tái),一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)文件管理公司"Knowledge Tree";一個(gè)是在公共服務(wù)器"Pre-Production Drawing"。這兩個(gè)平臺(tái)我主要是使用。"Knowledge Tree"的使用是通過(guò)文件名在平臺(tái)上搜索,文件格式都是PDF的,文件名編號(hào)都是用的內(nèi)部圖號(hào)。"Pre-Production Drawing"平臺(tái)是我們公司的一個(gè)公共服務(wù)器,我這邊也只有查看的權(quán)利,它里面的文件管理分類是按項(xiàng)目不同分開的;里面是圖紙文件包含有catia的2D和3D數(shù)據(jù)。這兩個(gè)平臺(tái)上的圖紙文件基本上都是已經(jīng)量產(chǎn)的零件和拉線。因此,我們這邊大量的設(shè)計(jì)過(guò)程圖紙都需要管理,我們公司設(shè)計(jì)的過(guò)程圖紙是由我這邊管理的。工作中我一直都深有體會(huì),設(shè)計(jì)容易管理難,所以在剛接手這份工作時(shí),首先是對(duì)公司管理制度學(xué)習(xí),再掌握技術(shù)文件管理,最后進(jìn)行設(shè)計(jì)工作的`學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在我這邊過(guò)程圖紙主要是繼承以前的管理辦法,再進(jìn)行優(yōu)化細(xì)致的。我們這邊文件主要是分零件圖和拉線總成圖;零件圖的管理包括圖號(hào)和存放,它主要是根據(jù)零件類型和材料的不同進(jìn)行分類;總成圖的管理也包括圖號(hào)和存放位置,它們主要是根據(jù)項(xiàng)目的類型和拉線在整車上的屬于哪類進(jìn)行區(qū)分的?,F(xiàn)在優(yōu)化和細(xì)致的方面主要是2D和3D的文件鏈接出現(xiàn)了不少問(wèn)題,需要完善,還有一部分圖紙存放錯(cuò)誤,得調(diào)整修改。
(2)技術(shù)流程的管理。我們公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的管理是依照TS16949的要求采用PRP的項(xiàng)目管理模式進(jìn)行的,它分為四個(gè)階段:計(jì)劃階段;樣品階段;生產(chǎn)準(zhǔn)備就緒階段;投產(chǎn)階段。每個(gè)階段都有十多個(gè)關(guān)鍵任務(wù)。項(xiàng)目管理方面項(xiàng)目的啟動(dòng),工作組的建立,PRP的制定,BOM表編制,F(xiàn)MEA的分析,OPEN ISSUES 的評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)等階段和任務(wù)與我以前設(shè)計(jì)公司的流程和文件內(nèi)容都類似?,F(xiàn)在我們公司中有更多關(guān)于:①模具,工裝試驗(yàn)設(shè)備、DVP&R設(shè)計(jì)驗(yàn)證的任務(wù)和階段;②供應(yīng)商選擇,評(píng)估,接受的任務(wù)等流程;③生產(chǎn)計(jì)劃、控制,工藝流程、員工培訓(xùn),GP-12和產(chǎn)品包裝等的任務(wù)和階段,等等,這些流程、任務(wù)都是新接觸和認(rèn)識(shí)的。并且我們公司各部門圍繞項(xiàng)目進(jìn)行工作,而制定的文
件也很完整,并且可以體現(xiàn)到企業(yè)的文化上去,讓我感受最深的是我們公司的質(zhì)量這一邊。我們公司質(zhì)量體系推行ISO/TS16949:20xx標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)它導(dǎo)出的五大工具為基礎(chǔ),制定滿足汽車行業(yè),整車廠和產(chǎn)品的特殊要求的一整個(gè)質(zhì)量管理體系,它把企業(yè)文化中質(zhì)量方針做到了每一項(xiàng)具體檢驗(yàn)表格中了。特別雖它其中的一些處理方法例如,減少特異變異的自我管理模式——5M+E;問(wèn)題解決的8D方法這些方法對(duì)我平時(shí)處理和解決工作和生活上的問(wèn)題都有很好的幫助。
明確崗位職能,認(rèn)識(shí)個(gè)人不足
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是(1)拉線及各零件設(shè)計(jì),制造、安裝要求的設(shè)計(jì);(2)CATIA軟件和制圖標(biāo)準(zhǔn)要求的規(guī)范;(3)設(shè)計(jì)過(guò)程圖紙的管理與維護(hù);(4)設(shè)計(jì)問(wèn)題點(diǎn)的積累和反饋;(5)項(xiàng)目管理流程和控制文件表格的熟悉;(6)英語(yǔ)水平的提高;(7)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。個(gè)人不足處也很多,目前主要是在(1)拉線及各零件設(shè)計(jì)、制造和安裝方面缺少積累和系統(tǒng)的整理歸納學(xué)習(xí);(2)項(xiàng)目流程和控制文件不夠深入了解,特別是生產(chǎn)和外協(xié)方面;還有項(xiàng)目過(guò)程中各部門相互配合和權(quán)責(zé)等不明白;(3)英語(yǔ)水平偏低。等等。為了讓自己做一個(gè)更稱職的人員,一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。展望未來(lái),提出自己努力計(jì)劃
我們公司文化中有一條是"我們把公司看作一個(gè)大家庭,每一位員工都是重要的家庭成員。正是這種家庭式的工作環(huán)境,使得每一位員工都能夠輕松愉快的工作,這是我們歷來(lái)的傳統(tǒng),也是我們成功的基石"。這一條也將是我對(duì)公司奉獻(xiàn)的使命源泉。對(duì)未來(lái)我充滿期待,將根據(jù)以上個(gè)人不足制定如下計(jì)劃:
(1)歸納整理已量產(chǎn)拉線的技術(shù)文件,根據(jù)整車廠和產(chǎn)品要求總結(jié)同類拉線及各零件設(shè)計(jì),制造和安裝等方面的設(shè)計(jì)知識(shí)。(2)積極參與正在進(jìn)行的項(xiàng)目,通過(guò)具體的工作熟練和明白項(xiàng)目流程、控制和各部門權(quán)責(zé)等事務(wù)。(3)工作時(shí)通過(guò)英文工作資料學(xué)習(xí)、加強(qiáng)、提高英語(yǔ)水平,假期通過(guò)培訓(xùn)班將英語(yǔ)水平提高至滿足工作的聽說(shuō)讀寫能力。爭(zhēng)取兩年時(shí)間基本改善現(xiàn)在已存的個(gè)人的不足,可以做到對(duì)公司各方面能清清楚楚;為兩年后可以在公司這個(gè)大家庭中提升更高的平臺(tái)上發(fā)光發(fā)力而努力。
以上就是這三個(gè)月來(lái)的工作總結(jié),最后對(duì)公司及部門提一點(diǎn)個(gè)人膚淺的建議:
(1)問(wèn)題描述及分析:產(chǎn)品設(shè)計(jì)員沒有直接參與溫莎總部的設(shè)計(jì)討論,長(zhǎng)沙這邊外協(xié)技術(shù)方面的交流和生產(chǎn)一線技術(shù)問(wèn)題點(diǎn)分析解決,這樣使的整個(gè)公司的技術(shù)不能得到很好的積累和總結(jié);也讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)員工作不銜接,不符合崗位職能說(shuō)明書要求。另外,可能因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理在技術(shù)方面花費(fèi)時(shí)間過(guò)多造成項(xiàng)目其它方面考慮不周全。(2)問(wèn)題解決建議:公司討論建立產(chǎn)品設(shè)計(jì)員參與整個(gè)項(xiàng)目技術(shù)方面工作的權(quán)責(zé)并編制相關(guān)文件寫入公司制度。(3)成果預(yù)測(cè):公司將培養(yǎng)一批專門技術(shù)骨干,技術(shù)將得到很好的積累,并有可能從現(xiàn)在制造公司逐漸轉(zhuǎn)換成設(shè)計(jì)開發(fā)制造一體的公司。
最后,謝謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì),在以后的工作中,我會(huì)努力工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好
服裝試用期后總結(jié)6篇
或許您對(duì)“服裝試用期后總結(jié)”感興趣,小編精心為您準(zhǔn)備了這篇文章,希望能滿足您的閱讀需求。在現(xiàn)代社會(huì),文檔寫作能力是一項(xiàng)不可或缺的基本技能。在撰寫文章前,可以先看看范文是如何寫作的,這樣有助于切換思路,本文介紹了如何利用整體構(gòu)思的方法解決問(wèn)題。希望這篇文章會(huì)對(duì)您有所幫助!
服裝試用期后總結(jié)(篇1)
兩個(gè)月的試用期工作到今天就要結(jié)束了,回首剛剛來(lái)到公司的那一天,覺得兩個(gè)月的時(shí)間特別的長(zhǎng),現(xiàn)在到了結(jié)束的時(shí)候了,才發(fā)現(xiàn)這時(shí)間真的是過(guò)的太快了。兩個(gè)月的工作里面,也是學(xué)習(xí)的時(shí)間,我認(rèn)真工作的同時(shí),積極向公司的各位前輩學(xué)習(xí),仔細(xì)觀看他們的設(shè)計(jì),學(xué)習(xí)他們的設(shè)計(jì)理念。這兩個(gè)月我成長(zhǎng)了許多,比我自己在家閉門造車學(xué)習(xí)到的多多了?,F(xiàn)在我就我這兩個(gè)月在服裝設(shè)計(jì)師試用期崗位上面收獲到的知識(shí)點(diǎn)做一個(gè)總結(jié)。
一、工作上面
在公司里面,我的崗位是服裝設(shè)計(jì)師,主要就是領(lǐng)導(dǎo)給我們每一位設(shè)計(jì)師分發(fā)自己的設(shè)計(jì)方案,然后我們?cè)O(shè)計(jì)師要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將這些設(shè)計(jì)方案的各種要點(diǎn)領(lǐng)會(huì)好,并且將這些設(shè)計(jì)方案在自己的心理有個(gè)大致的規(guī)劃,并且將它實(shí)現(xiàn)出來(lái)。做服裝設(shè)計(jì)的話主要就是筆上手繪和電腦手繪板繪畫,每一個(gè)設(shè)計(jì)師基本都是學(xué)過(guò)美術(shù)的,所以在紙上手繪到時(shí)挺簡(jiǎn)單的,在電腦上的話需要用到手繪板。手繪板的各種用法就是我在大學(xué)才開始接觸的,手繪板的各種用法話只能說(shuō)是入門,所以在剛剛上班的時(shí)候總是出現(xiàn)不熟悉和忘記快捷鍵的方法。這主要就是我在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)還是不夠多,沒有怎么好好學(xué),自己在課后沒有去練習(xí),所以沒有太多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。所以上班了跟不上大家的節(jié)奏,經(jīng)常需要用中午休息的時(shí)間和下班之后的時(shí)間,自己加班才能勉強(qiáng)跟上。
雖然大家看在我是新人的份上,并沒有怎么苛責(zé)我,但是我自己心理清楚,我必須要去學(xué)習(xí)才能在工作上面學(xué)習(xí)到東西。所以我在工作的時(shí)候,不停地學(xué)習(xí)手繪板的手繪方法,還經(jīng)常向他們請(qǐng)教問(wèn)題問(wèn)題。所以這兩個(gè)月讓我很快地就適應(yīng)了工作,對(duì)這些軟件的具體操作方法很快地就熟練了起來(lái)。
二、思想方面
對(duì)待工作對(duì)待學(xué)習(xí),之前我都是處于一個(gè)被動(dòng)的狀態(tài),別人催著我學(xué)習(xí)了我才會(huì)想著學(xué)習(xí),而到了工作上面,我改變了自己的思想,我開始變得自己主動(dòng)去了解去學(xué)習(xí)。服裝設(shè)計(jì)師需要有很多的潮流知識(shí),所以我在這兩個(gè)月工作才開始變得更加關(guān)注潮流動(dòng)態(tài),為此我還專門訂購(gòu)了一套時(shí)尚雜志,在網(wǎng)上還關(guān)注了幾個(gè)技術(shù)不錯(cuò)的時(shí)尚博主。
也正是通過(guò)試用期的工作,我才對(duì)著一份工作有了更加清醒的認(rèn)識(shí),我知道我還需要不斷學(xué)習(xí),這樣我才能在這一份崗位上面才能走得更遠(yuǎn)。
雖然我已經(jīng)通過(guò)了試用期的考核,轉(zhuǎn)正了,但是我還有許許多多需要學(xué)習(xí)的,所以即使已經(jīng)過(guò)了試用期,我依舊會(huì)保持學(xué)習(xí)的心態(tài)!
服裝試用期后總結(jié)(篇2)
生產(chǎn)部門在過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利通過(guò)了ISO9000審核組對(duì)生產(chǎn)部門的審核,并通過(guò)這次活動(dòng)健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但是也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下五個(gè)方面的不足:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級(jí)品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長(zhǎng)換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱。我個(gè)人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化處罰措施,具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。
二、人員管理方面
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會(huì)臨時(shí)招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng),遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)操作工的出勤率、計(jì)劃達(dá)成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的職工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)教育,繼而進(jìn)行系列的檢查督促,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設(shè)備、模具管理方面
公司自20xx年以來(lái),新購(gòu)設(shè)備較多,特別是20xx年進(jìn)的設(shè)備還是人機(jī)界面,采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對(duì)操作、模具保護(hù)提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護(hù)設(shè)備、模具,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患,造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故,設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱,對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位,大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長(zhǎng)時(shí)間才能完成,有部分模具至今還不能達(dá)到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,期間會(huì)有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作,這無(wú)疑會(huì)給目前的正常生產(chǎn)帶來(lái)很大壓力。這方面我認(rèn)為應(yīng)該馬上補(bǔ)充有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專職維修人員,對(duì)主要模具維修人員委派培訓(xùn),健全維修部門,按排直接責(zé)任人,進(jìn)一步建立設(shè)備模具運(yùn)轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告(此類表格已制定完成,正在落實(shí)具體統(tǒng)計(jì)辦法),及時(shí)分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問(wèn)題,采取相應(yīng)的措施,對(duì)目前存在問(wèn)題加以改進(jìn),使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,趨向正規(guī)。
四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面
由于沒有對(duì)各崗位班組的物料消耗情況進(jìn)行考核,出現(xiàn)了很多的物料浪費(fèi)或輔助用品消耗過(guò)大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調(diào)運(yùn)過(guò)程頻繁碰傷摔傷,造成料頭料尾過(guò)長(zhǎng)或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo);因?yàn)闆]有對(duì)二級(jí)品及輔助用品做到定置管理,換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)不夠強(qiáng),造成部分二級(jí)品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆;下班時(shí)不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生,鑒于目前存在的浪費(fèi)現(xiàn)象,應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開始,對(duì)生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場(chǎng)管理和倉(cāng)儲(chǔ)部門,遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執(zhí)行力度,對(duì)違反規(guī)定的人員進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。
原材料方面,對(duì)材料調(diào)運(yùn)過(guò)程實(shí)行專人專職操作,實(shí)行責(zé)任制,要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機(jī)械的操作規(guī)程,熟練操作、避免材料在調(diào)運(yùn)過(guò)程磕碰,對(duì)使用的每一條材料都做詳細(xì)的記錄;兩班統(tǒng)計(jì)員在交接班時(shí),對(duì)當(dāng)班操作工的、個(gè)人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細(xì)統(tǒng)計(jì);協(xié)同物流人員、及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù),根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神,逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號(hào),才不會(huì)成為一句空話。
五、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)可以說(shuō)是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是一些相關(guān)安全知識(shí)一部分員工還沒有完全理解,思想上對(duì)一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識(shí),也很容易松懈。為此我建議公司應(yīng)實(shí)行安全例會(huì)制度,至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會(huì)議,同時(shí)人力資源部定期進(jìn)行對(duì)員工一些安全小知識(shí)的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會(huì)上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個(gè)新臺(tái)階。
服裝試用期后總結(jié)(篇3)
經(jīng)過(guò)一個(gè)月試用期的工作,我受益很多,也學(xué)到了很多知識(shí),在xxx工作的一個(gè)月里,我非常開心。在即將成為xxx正式員工之際。我非常榮幸能夠成為xxx正式員工的一員。在經(jīng)歷了試用期的一段日子里,我已經(jīng)熟練的掌握了本崗位的工作,在工作是用心去對(duì)待每份工作和用心去解決每個(gè)問(wèn)題,在處理同事之間的關(guān)系中也學(xué)會(huì)了工作中很多共事的方法,在實(shí)際操作中應(yīng)該注意什么問(wèn)題,這是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。生產(chǎn)首先是安全第一,要時(shí)刻提醒自己和工作中的同事,有什么安全隱患應(yīng)及時(shí)防范,在工作中注重效率,有時(shí)工作中并不是那么輕松和容易,有些工作要你去思考怎么去做而不是一味地機(jī)械操作,要知道事情的所以然,知道該怎樣達(dá)到效益最大化。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,感謝貴公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我將更加努力工作,嚴(yán)格要求自己對(duì)待沒一件事情,為xxx多創(chuàng)一份效益。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,學(xué)無(wú)止鏡不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服不足的地方,并且要積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待這份工作。
服裝試用期后總結(jié)(篇4)
工作一年來(lái),我的感受很深,見到的人,遇到的事,對(duì)我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過(guò)程中,更加成熟、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持。30歲的我現(xiàn)在有很多角色:一個(gè)盡職的服裝店長(zhǎng)、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是秀的,但我肯定是最用心最努力的。
回想幾年前,由于剛生完小孩,整個(gè)心思都放在小家伙身上,每天的生活也是圍繞著他,照顧孩子的過(guò)程辛苦忙碌,但是更多的時(shí)候,我還是覺得自己的生活單調(diào)乏味,離開工作的日子里,覺得自己離這個(gè)社會(huì)也很遠(yuǎn)……孩子慢慢長(zhǎng)大,我終于又有機(jī)會(huì)重新回到忙碌充實(shí)的工作中。這樣的機(jī)會(huì)我很珍惜,一步一個(gè)腳印,我由最初的一名導(dǎo)購(gòu)員成長(zhǎng)為如今的店長(zhǎng)。
剛開始,我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個(gè)擔(dān)子,擔(dān)心銷售額上不去,擔(dān)心工作太忙沒時(shí)間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓。可是領(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,相信我能行。我自己也開始鼓勵(lì)自己勇敢地試試,看自己到底有沒有這個(gè)能力。今天的我,很慶幸當(dāng)初沒有放棄。一路走來(lái),我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。
近一年來(lái),我經(jīng)常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙?lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓職工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí),全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的能力。
作為一名店長(zhǎng),我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認(rèn)為店長(zhǎng)的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長(zhǎng)。
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ),實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個(gè)品牌形象充分本土化,和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢(shì)的意識(shí),加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互輔助。
就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。
店長(zhǎng)更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
服裝試用期后總結(jié)(篇5)
對(duì)于我來(lái)說(shuō),這三個(gè)月是緊張的三個(gè)月,也是非常充實(shí)的三個(gè)月。我是在三個(gè)月前加入到我們公司的,因?yàn)楣ぷ鞯男枰?,我成為一名服裝銷售員,我是初涉銷售這個(gè)行業(yè)的,所以在剛剛進(jìn)入這個(gè)崗位的時(shí)候我真的是什么都不懂。后面全靠同事們的幫助和指點(diǎn),以及領(lǐng)導(dǎo)的支持,我才能夠逐漸適應(yīng)下來(lái)這份工作的需求,這才能夠在這試用期結(jié)束的時(shí)候成功轉(zhuǎn)正,所以我必須要感謝幫助我的每一位!即使公司的要求,也是我自己進(jìn)步的要求,下面我對(duì)我這三個(gè)月試用期里面的工作總結(jié)如下:
作為一名服裝銷售員,公司對(duì)于我們是有銷售額的要求的,而我是一個(gè)出涉這個(gè)行業(yè)的新人,所以在剛剛知道這個(gè)規(guī)定的時(shí)候我是非常心慌,但好在因?yàn)槲覀兪切聠T工,所以是有進(jìn)階的計(jì)劃的,第一個(gè)月完成多少,第二個(gè)月完成多少,然后第三個(gè)月轉(zhuǎn)正的時(shí)候才要求和正式員工一樣的銷售額,有這樣的進(jìn)階安排再加上同事們的幫助,我才漸漸安心下來(lái)。
這三個(gè)月的工作下來(lái),讓我知道了,做銷售需要的不僅僅是交流能力,還有很多方面都很重要,這三個(gè)月的試用期也讓我在這幾個(gè)有了非常大的進(jìn)步。我們?cè)阡N售的時(shí)候是需要非常大的信心的,因?yàn)槊鎸?duì)的都是陌生人,所以突然的溝通肯定是要信心才敢上去說(shuō)話的,在最開始的時(shí)候我內(nèi)心是躊躇不前的,但是壓力同事們的協(xié)助下再加上我漸漸完成了幾單,這幾單的成功也讓我漸漸有了成就感,漸漸的有了底氣,所以到現(xiàn)在已經(jīng)是信心十足了,不會(huì)因?yàn)槭悄吧硕桓疑锨敖涣髁恕?/p>
做服裝銷售還需要學(xué)習(xí)非常多的服裝知識(shí),很多的在購(gòu)買之前都會(huì)進(jìn)行試穿,而我們就是要對(duì)他們進(jìn)行評(píng)價(jià),有時(shí)候還需要我給他們搭配,所以我必須要對(duì)服裝的知識(shí)了解非常多才行,要了解當(dāng)前的流行趨勢(shì),才能夠在推薦的時(shí)候更加的有底氣,從而增加銷售的成功率,我們?cè)诖钆涞臅r(shí)候也是用自己了解的知識(shí)幫助他們搭配,更好地促成交易。
當(dāng)然了,我也還是有非常多的不足的地方的,比如在前段時(shí)間的節(jié)日促銷活動(dòng)的時(shí)候,我就發(fā)現(xiàn)自己在促銷的經(jīng)驗(yàn)上面又很大的欠缺,在活動(dòng)的準(zhǔn)備階段的時(shí)候自己不知道怎樣區(qū)找到自己的工作,一定要?jiǎng)e人安排我了我才能夠找到自己的事情,所以在事情的主動(dòng)性上存在欠缺,這些也是我以后需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方。
服裝試用期后總結(jié)(篇6)
到目前為止已經(jīng)在服裝行業(yè)工作了整整一個(gè)季度。本周的每一天都處于緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)。通過(guò)學(xué)習(xí),我深深地感受到了水晶的廣度和深度,并深深地發(fā)現(xiàn)有太多的知識(shí)需要學(xué)習(xí)。來(lái)到水晶后,我被分配到鞋區(qū)。經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí),我想從以下幾個(gè)方面報(bào)告我的學(xué)習(xí)和思考
1?,F(xiàn)場(chǎng)工作
來(lái)到鞋區(qū)。首先,他在現(xiàn)場(chǎng)站柜中學(xué)習(xí),了解鞋子的分類、質(zhì)量、價(jià)格、產(chǎn)地和銷售技巧,以彌補(bǔ)他對(duì)該地區(qū)商品的無(wú)知。其次,在日常工作中,督促柜隊(duì)保持衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督采購(gòu)向?qū)Т┕ぷ鞣?,佩戴工作證,注意價(jià)簽擺放整齊,書寫正確,核對(duì)銷售收據(jù),制作磁性按鈕,填寫報(bào)名表,做好預(yù)防工作。最后,根據(jù)實(shí)際情況,分析各機(jī)柜組的不足之處,以便更好地改進(jìn)各機(jī)柜組的各項(xiàng)工作。
這些現(xiàn)場(chǎng)工作看似瑣碎瑣碎的小事,但在銷售和服務(wù)中卻沒有瑣碎的事情,無(wú)數(shù)瑣碎的事情堆積成了大事。有一本書寫得很好:細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié)和日?,嵤?,我們才能保持良好的銷售環(huán)境,確保良好的服務(wù)和更好的銷售業(yè)績(jī)。
2。如今,業(yè)務(wù)熟悉度
在業(yè)務(wù)中也學(xué)到了很多東西,包括簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),如正確輸入報(bào)名表、正確填寫標(biāo)簽、采購(gòu)指南的規(guī)則和規(guī)定等。對(duì)后續(xù)系統(tǒng)、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、商品質(zhì)量三包實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。然而,我個(gè)人認(rèn)為,雖然我學(xué)到了很多,但我真的沒有多少用處,因?yàn)橐磺卸既Q于人和環(huán)境。要真正為客戶和供應(yīng)商服務(wù),不僅僅是靠背系統(tǒng)可以做到這一點(diǎn)。這要求我們從實(shí)踐中學(xué)習(xí)系統(tǒng),理解水晶概念,處理我們遇到的事情,并不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì),以便成為一個(gè)合格的水晶經(jīng)理。
3。工作經(jīng)驗(yàn)在過(guò)去幾天的水晶工作中,
在購(gòu)物中心的所有區(qū)域都有最多的售后服務(wù),所以除了現(xiàn)場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),它還處理售后服務(wù)。這些售后服務(wù)讓我不止一次感嘆:水晶屋的顧客絕對(duì)是上帝!所有售后服務(wù)都是以客戶為中心,站在客戶的立場(chǎng)上,了解客戶,處理問(wèn)題,努力讓客戶滿意。由于crystal的售后服務(wù)很好,這也給不講理的顧客帶來(lái)了不講理的機(jī)會(huì)。然而,我們的售后服務(wù)人員并不與他們爭(zhēng)論,而是溫和地解釋三包的范圍,并以他們自己的態(tài)度和服務(wù)觸及這些棘手的問(wèn)題。
作為一名新經(jīng)理,我必須好好把握,努力學(xué)習(xí),真正理解企業(yè)服務(wù)的理念,并在日常工作的細(xì)節(jié)中認(rèn)真對(duì)待,成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理。我也希望所有的前任和領(lǐng)導(dǎo)人能夠給予更多的指導(dǎo)。