家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。

行是知之始，知是行之成，當(dāng)一項(xiàng)事情結(jié)束時(shí)。都需要寫報(bào)告，寫報(bào)告可以對(duì)工作查漏補(bǔ)缺，避免出現(xiàn)遺漏，你知道怎么撰寫一篇優(yōu)秀的報(bào)告嗎？現(xiàn)在我們?yōu)槟尸F(xiàn)的是“家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告”，期待這些教程能夠讓你更好地理解該產(chǎn)品！

家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇1

“這是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代;這是希望的春天，也是絕望的冬天?！庇玫腋沟倪@句名言形容目前國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)的生存狀態(tài)，似乎再合適不過(guò)。

即使是傳統(tǒng)的銷售旺季，即使家具賣場(chǎng)和經(jīng)銷商使出了渾身解數(shù)，“五一”的廣州家具市場(chǎng)，也并不像廣州的氣溫一樣發(fā)熱，反而與廣州的天氣一樣，陰晴不定，雨水泥濘。

聲勢(shì)很大效果一般

在經(jīng)歷了一年多的市場(chǎng)寒潮之后，這個(gè)“五一”節(jié)各家居賣場(chǎng)和家居廠商都使出了渾身解數(shù)，變著法想逆勢(shì)突圍。各商家除了聯(lián)合廠商準(zhǔn)備了特價(jià)專供產(chǎn)品之外，還設(shè)置了免單和抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品包括了汽車、液晶電視、冰箱、空調(diào)、家庭影院套裝、品牌洗衣機(jī)、折疊自行車、蘋果電腦、蘋果手機(jī)、泰國(guó)游、韓國(guó)游等大獎(jiǎng)。有的甚至無(wú)需購(gòu)物到現(xiàn)場(chǎng)就可免費(fèi)抽千足黃金、名牌床墊等。

盡管如此，不過(guò)，記者“五一”期間走進(jìn)廣州幾大家具賣場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)人流只是比平時(shí)多了一些，遠(yuǎn)沒(méi)有兩三年前擠滿人的盛況。面對(duì)五一商家賣力宣傳、打折，消費(fèi)者多是反復(fù)咨詢，立即下單購(gòu)買者較少。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的廖先生告訴記者，他帶著老婆孩子來(lái)看家具，并非為了優(yōu)惠而來(lái)。“現(xiàn)在商場(chǎng)打折、抽獎(jiǎng)、秒殺、送禮等促銷活動(dòng)呈現(xiàn)常態(tài)化，幾乎周周都有大促銷，天天都有小優(yōu)惠，已經(jīng)不足以讓消費(fèi)者有驚喜?！?/p>

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)促銷成為一種常規(guī)，消費(fèi)者“免疫力”會(huì)變強(qiáng)。即使面對(duì)如此瘋狂的“五一”促銷，消費(fèi)者的購(gòu)買依然相當(dāng)理性?！跋M(fèi)者看重的不僅僅是價(jià)格，而是高性價(jià)比以及良好的服務(wù)。”錦上名店老板張邦肯稱。“市場(chǎng)沒(méi)有任何回暖的跡象?！睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，過(guò)于單一的盈利模式，以及與房地產(chǎn)業(yè)息息相關(guān)的特性，讓家居行業(yè)的回暖充滿了變數(shù)。

性價(jià)比高實(shí)惠型走俏

與前兩年中高端家具甚至私人定制家具受寵不同，現(xiàn)在的廣州家具市場(chǎng)充分體現(xiàn)了廣州人消費(fèi)實(shí)在的特點(diǎn)，性價(jià)比高的家具才是剛需客的最愛(ài)。像曲美專賣店，其經(jīng)典產(chǎn)品休閑椅和可以折疊的餐桌、布藝沙發(fā)最受人喜歡?！斑@款餐桌小且精致，不用時(shí)折疊起來(lái)靠墻安放不占地方，對(duì)于小戶型尤其適用。布藝組合沙發(fā)3999元，比較實(shí)在?！闭谶x購(gòu)家具的一對(duì)年輕情侶告訴記者。

類似的產(chǎn)品市場(chǎng)上還有很多。大普、北美楓情都有，記者詢問(wèn)了類似的產(chǎn)品，銷售員并不隱瞞，“咨詢的人不少，但不太好賣，可能是價(jià)格高了點(diǎn)?！睂ｄN售布藝沙發(fā)和沙發(fā)床的布蘭卡也有不少消費(fèi)者，這家店產(chǎn)品設(shè)計(jì)針對(duì)小戶型，質(zhì)量不錯(cuò)，性價(jià)比很高。

和睿家具旗下有幾個(gè)系列，其中高端的和睿嘉品和睿品睿家銷售不如實(shí)惠型的沃家。輕美式家具目前還很流行，吉盛偉邦的帝Z、紅樹灣的左拉“五一”期間都有不小的斬獲。而經(jīng)臺(tái)灣設(shè)計(jì)師黃勝添傾力打造的米夏家具，簡(jiǎn)約時(shí)尚，關(guān)鍵是價(jià)格并不高，在廣州市場(chǎng)如魚得水。紅木家具亦然。雍博堂總經(jīng)理胡遠(yuǎn)廉表示，現(xiàn)在的消費(fèi)者更看重材料特質(zhì)和魅力，升值潛力放在其次，消費(fèi)觀念更為理性。

標(biāo)卓倒下高端遇高寒

“高端家具產(chǎn)品內(nèi)銷市場(chǎng)不再火熱，不僅我們經(jīng)銷商，家具生產(chǎn)企業(yè)也感到國(guó)內(nèi)高端產(chǎn)品生意難做?！闭f(shuō)起“五一”市場(chǎng)銷量，錦上名店總經(jīng)理不勝唏噓。記者在多家賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，與中低端實(shí)惠型家具的熱銷相比，中高端的歐式、現(xiàn)代和紅木家具則有點(diǎn)高處不勝寒的味道。記者發(fā)現(xiàn)，與上千元的板式家具相比，價(jià)格動(dòng)輒幾萬(wàn)、十幾萬(wàn)元的歐式和紅木家具在假日期間倍受冷落。

就在“五一”期間，擁有23年歷史的廣州標(biāo)卓家私因現(xiàn)金流中斷，宣告破產(chǎn)重組，這不啻為高端家具廠商敲響了警鐘。在家居行業(yè)，標(biāo)卓享有盛名，設(shè)計(jì)時(shí)尚、米蘭范。標(biāo)卓董事長(zhǎng)楊文杰表示，從2010年開始，由于公司擴(kuò)大自營(yíng)專賣店的經(jīng)營(yíng)決策失誤，公司所發(fā)展的四十多個(gè)直營(yíng)門店一直虧損至今，最終導(dǎo)致資金鏈斷裂。不過(guò)，業(yè)內(nèi)認(rèn)為，過(guò)于專注于設(shè)計(jì)師風(fēng)格，導(dǎo)致產(chǎn)品銷售不暢，是造成標(biāo)卓資金鏈斷裂的重要內(nèi)因。

近兩年，設(shè)計(jì)師風(fēng)格的家具產(chǎn)品頻頻入市，但標(biāo)卓的倒下提醒這種發(fā)展模式要慎重。標(biāo)卓一直以原創(chuàng)的姿態(tài)在行業(yè)著稱，但市場(chǎng)不以個(gè)人的意志為轉(zhuǎn)移，再好設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，不能得到市場(chǎng)的認(rèn)可，也只會(huì)被市場(chǎng)無(wú)情淘汰。

從富之島、華源軒、致雅、連天紅到標(biāo)卓，越來(lái)越多的殘酷現(xiàn)實(shí)提示，新的倒閉潮或正在興起。中國(guó)制造業(yè)正面臨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的改變，高速增長(zhǎng)的時(shí)代過(guò)去了，只靠簡(jiǎn)單要素增長(zhǎng)的時(shí)代不會(huì)再有，家具制造業(yè)也一樣。近兩年，家具業(yè)倒閉的企業(yè)應(yīng)該不在少數(shù)，只是很多中小企業(yè)在倒閉中不太引人注目。

家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇2

室內(nèi)家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

家具不僅是一種簡(jiǎn)單的功能物質(zhì)產(chǎn)品，而且是一種廣為普及的大眾藝術(shù)，它即要滿足某些特定的用途，又要滿足供人們觀賞，使人在接觸和使用過(guò)程中產(chǎn)生某種審美快感和引發(fā)豐富聯(lián)想的精神需求。所以說(shuō)，家具既是物質(zhì)產(chǎn)品，又是藝術(shù)創(chuàng)作，這便是人們常說(shuō)的家具二重特點(diǎn)。家具的類型、數(shù)量、功能、形式、風(fēng)格和制作水平以及當(dāng)時(shí)的占有情況，還反映了一個(gè)國(guó)家與地區(qū)在某一歷史時(shí)期的社會(huì)生活方式，社會(huì)物質(zhì)文明的水平以及歷史文化特征。家具是某一國(guó)家或地域在某一歷史時(shí)期社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平的標(biāo)志，是某種生活方式的縮影，是某種文化形態(tài)的顯現(xiàn)，因而家具凝聚了豐富而深刻的社會(huì)性。

調(diào)研時(shí)間：2012年5月20日

調(diào)研地點(diǎn)：大連萬(wàn)和家居廣場(chǎng)

調(diào)研目的：通過(guò)家具市場(chǎng)的實(shí)地調(diào)研，了解家具設(shè)計(jì)風(fēng)格、材料、結(jié)構(gòu)以及人們對(duì)家具的喜好偏向。

調(diào)研內(nèi)容：

家具構(gòu)成要素

家具的構(gòu)成要素大致可分為四種：材料、結(jié)構(gòu)、造型、功能。家具功能是基礎(chǔ)是推動(dòng)家具發(fā)展的動(dòng)力；結(jié)構(gòu)是主干，是實(shí)現(xiàn)功能的基礎(chǔ)。這四種因素互相聯(lián)系，又互相制約。

1、材料

材料是構(gòu)成家具的物質(zhì)基礎(chǔ)，在家具的發(fā)展史上，從用于家具的材料上可以反映出當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)力發(fā)展水平。除了常用的木材、金屬、塑料外，還有藤、竹、玻璃、橡膠、織物、裝飾板、皮革、海綿等。然而，并非任何材料都可以應(yīng)用于家具生產(chǎn)中，家具材料的應(yīng)用也有一定的選擇性，其中主要應(yīng)考慮到下列因素。

（1）加工工藝性。

（2）質(zhì)地和外觀質(zhì)量。

（3）經(jīng)濟(jì)性

（4）強(qiáng)度。

（5）表面裝飾性能。

2、結(jié)構(gòu)：

結(jié)構(gòu)是指家具所使用的材料和構(gòu)件之間的一定組合與聯(lián)接方式，它是依據(jù)一定的使用功能而組成的一種結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。它包括家具的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和外在結(jié)構(gòu)，內(nèi)在結(jié)構(gòu)是指家具零部件間的某種結(jié)合方式，它取決于材料的變化和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。如金屬家具、塑料家具、藤家具、木家具等都有自己的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。

另外，家具的外在結(jié)構(gòu)直接與使用者相接觸，它是外觀造型的直接反映，因此在尺度、比例和形狀上都必須與使用者相適應(yīng)。例如座面的高度、深度、后背傾角恰當(dāng)?shù)囊巫涌山獬说钠诟?；而貯存類家具在方便使用者存取物品的前提下，要與所存放物品的尺度相適應(yīng)等。按這種要求設(shè)計(jì)的外在結(jié)構(gòu)，也為家具的審美要求奠定了基礎(chǔ)。

3、造型：

家具的外觀形式作為功能的外在表現(xiàn)，具有認(rèn)識(shí)功能，因此，具有信息傳達(dá)和符號(hào)義；還能發(fā)揮其審美功能，從而產(chǎn)生一定的情調(diào)氛圍，形成一定的藝術(shù)效果，給人以美的享受。

4、功能：

可把家具產(chǎn)品的功能分為四個(gè)方面，即技術(shù)功能、經(jīng)濟(jì)功能、使用功能與審美功能。家具分類:

（一）此次調(diào)研的家具按風(fēng)格主要分為：古典家具和現(xiàn)代家具

（二）按地域主要分為：東亞家居、東南亞家具、地中海家具、北歐家具、西歐家具、北美家具、拉丁美洲家具、非洲家具等

（三）按材質(zhì)主要分為：木質(zhì)家具、金屬家具、玻璃家具、石材家具、藤制家具、布藝家具、皮革家具等

（四）按應(yīng)用角度主要分為：室內(nèi)家具、室外家具（城市家具）

（五）按功能角度可以分為：坐具、床、柜子、桌椅等

（六）按檔次角度可以分為：高檔家具、中高檔家具、中檔家具、中低檔家具等等

一、此次調(diào)研的家具城里的家具按風(fēng)格主要分為現(xiàn)代家具、歐式古典家具、中式家具等。

1、現(xiàn)代家具現(xiàn)代家具a、簡(jiǎn)潔明快、實(shí)用大方。因?yàn)椤皹O簡(jiǎn)主義”的生活哲學(xué)普遍存在于當(dāng)今大眾流行文化中。b、依靠新材料、新技術(shù)加上光與影的無(wú)窮變化追求無(wú)常規(guī)的空間解構(gòu)大膽鮮明對(duì)比強(qiáng)烈的色彩布置以及剛?cè)岵⑴e的選材搭配。

現(xiàn)代風(fēng)格家具

2、歐式古典家具歐式古典家具主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”后期又出現(xiàn)了比較簡(jiǎn)潔的“新古典家具”他們主要有三方面的特點(diǎn)：

（1）講裝飾：不管是“古典”還是“新古典家具”?？煽吹礁魇嚼C布、流蘇及鉚釘?shù)妊b飾品。

（2）重雕工：“巴洛克式家具”都有復(fù)雜而精美的雕刻花紋“洛可可式家具”雖然也很注重雕工但線條就較為柔和一些而“新古典家具”的線條則更為明快一些主要以嵌花貼皮來(lái)呈現(xiàn)質(zhì)感。

（3）偏艷色：尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強(qiáng)烈，其中又以金色為其主色，多用鍍金或以金箔來(lái)裝飾，顯得金碧輝煌?！奥蹇煽墒郊揖摺钡纳瘦^為柔和米黃、白色的花紋圖案是其主色，“新古典家具”色彩較偏向暖色系，如原木色等。

歐式風(fēng)格家具

3、中式家具：中式家具的特點(diǎn)是在室內(nèi)布置、線形、色調(diào)以及家具、陳設(shè)的造型等方面吸取傳統(tǒng)裝飾“形”、“神”的特征，以傳統(tǒng)文化內(nèi)涵為設(shè)計(jì)元素，革除傳統(tǒng)家具的弊端，去掉多余的雕刻，糅合現(xiàn)代西式家居的舒適。根據(jù)不同戶型的居室采取不同的布置。

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家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇3

經(jīng)過(guò)一斷時(shí)間親臨成都八一家具城、紅星美凱龍、新世紀(jì)廣場(chǎng)、好百年等大型家具賣場(chǎng)，對(duì)四川家具行業(yè)情況進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，得出以下結(jié)論，供討論。

1 售后服務(wù)

據(jù)調(diào)查，八一家具賣場(chǎng)內(nèi)除了名貴實(shí)木家具實(shí)行終身售后服務(wù)外其他家具都實(shí)行售后服務(wù)一年的政策，并且條件都僅限于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。所以本人認(rèn)為，家私企業(yè)的售后服務(wù)做得還不夠讓消費(fèi)者動(dòng)心。

2 品牌認(rèn)知

賣場(chǎng)內(nèi)家具品牌雜多，并且產(chǎn)品在質(zhì)量、顏色、款式、規(guī)格等同質(zhì)化嚴(yán)重不易區(qū)分，在賣場(chǎng)內(nèi)的消費(fèi)者目的性很強(qiáng)，根據(jù)自身的需要直接進(jìn)入其中一個(gè)賣場(chǎng)進(jìn)行詢問(wèn)，但對(duì)品牌缺乏認(rèn)知，消費(fèi)者并非單純?yōu)榱速?gòu)買某個(gè)品牌的家具而光臨其賣場(chǎng)。

3 導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)技能以及服務(wù)水平

一般家具賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員在1-3人，其中導(dǎo)購(gòu)只有1人的賣場(chǎng)占80％以上。賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)技能以及服務(wù)水平低下，導(dǎo)購(gòu)人員對(duì)待客戶的態(tài)度差別很大。在專業(yè)技能上，75％以上的導(dǎo)購(gòu)人員不能說(shuō)出一套皮質(zhì)沙發(fā)的皮質(zhì)種類，布藝沙發(fā)布料的種類，不知道家具的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，甚至不清楚家具的使用注意事項(xiàng)，在回答客戶的詢問(wèn)時(shí)多以可能是、應(yīng)該是等模糊回答；在服務(wù)水平上，主要表現(xiàn)在導(dǎo)購(gòu)人員待客的態(tài)度和熱情上，導(dǎo)購(gòu)人員在對(duì)待不同購(gòu)買欲望的客戶態(tài)度差別非常大，甚至有些導(dǎo)購(gòu)根本就只顧玩自己的事不理會(huì)來(lái)觀客戶。

4 賣場(chǎng)情況

除了名貴實(shí)木家具賣場(chǎng)以外其他的賣場(chǎng)90％以上面積在100平米以內(nèi)，全友在500平米以上，掌上明珠在300平米以上。店面形象以及店內(nèi)設(shè)計(jì)裝飾都沒(méi)有太多特色來(lái)吸引消費(fèi)者，消費(fèi)者參觀大多都是逐個(gè)賣場(chǎng)看、比對(duì)性價(jià)。因?yàn)榧宜狡髽I(yè)并沒(méi)單一定位在某種消費(fèi)人群上，所以85％以上的家私企業(yè)在賣場(chǎng)內(nèi)擺放設(shè)計(jì)混亂，主題性不強(qiáng)，皮質(zhì)、布藝、木質(zhì)家具的擺放使人眼花繚亂。家具賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)和裝修直接展現(xiàn)到家私企業(yè)的形象，體現(xiàn)企業(yè)的文化內(nèi)涵，張揚(yáng)企業(yè)的品牌個(gè)性，但是本人所到各家具賣場(chǎng)之處，感覺(jué)賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)裝飾缺乏特色，缺乏家私企業(yè)的屬性，吸引消費(fèi)者的力度很小。

5 促銷手段及銷售方式

因?yàn)楸驹碌壮啥紘?guó)際家具展將在成都新世紀(jì)會(huì)展中心開展，現(xiàn)在很多家具企業(yè)都開始在各自的賣場(chǎng)舉行促銷活動(dòng)，促銷手段單一并且只停留在產(chǎn)品本身上。95％以上的賣場(chǎng)采取了價(jià)格折扣促的銷手段，只有不到5％的家私企業(yè)還附加贈(zèng)送小飾品、小家具等方式的促銷手段。

賣場(chǎng)對(duì)家私產(chǎn)品的銷售方式主要有套售、零售和配售三種形式。套售就是幾件家具形成一套進(jìn)行銷售，比如沙發(fā)、茶幾、電視柜等形成一套進(jìn)行銷售；零售就是單件家具銷售；配售是一種個(gè)性化的銷售方式，根據(jù)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行組配銷售。可以看出不同的消費(fèi)人群采取的對(duì)應(yīng)的銷售方式是不一樣的，首次置業(yè)的新居消費(fèi)者多選擇套售，年齡段在25歲-35歲之間；選取單件家具購(gòu)買的人群集中在40歲以上的人群；而配售的銷售形式則適合于前兩者，消費(fèi)者可根據(jù)自身居室的裝修風(fēng)格和現(xiàn)有家具的狀況進(jìn)行配家具購(gòu)買。

6 消費(fèi)者對(duì)家具產(chǎn)品的要求

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講，家具產(chǎn)品的質(zhì)量是他們較少關(guān)心的，消費(fèi)者更關(guān)心家具的款式、顏色搭配以及家具本身的個(gè)性化延伸。在賣場(chǎng)內(nèi)，本人跟隨幾對(duì)客戶進(jìn)入賣場(chǎng)，了解到消費(fèi)者并不是很重視該產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，問(wèn)的最多的問(wèn)題除了價(jià)格以外更多的是款式、顏色搭配、衛(wèi)生狀況以及該產(chǎn)品的個(gè)性化延伸，比如顏色的更換，產(chǎn)品的多變功能等。所以看得出來(lái)消費(fèi)者注重的是整個(gè)家居的氛圍和個(gè)人使用的便利性與舒適度。

7 消費(fèi)者在賣場(chǎng)的停留

消費(fèi)者在賣場(chǎng)停留的時(shí)間大多在1-3分鐘。這主要受賣場(chǎng)和產(chǎn)品本身的吸引度、消費(fèi)者的實(shí)際需求、賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員的服務(wù)等影響。從這點(diǎn)我們可以看得出賣場(chǎng)為了促進(jìn)銷售，在對(duì)待上門客戶上還有許多功課要做。

8 消費(fèi)者對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)的廣告

賣場(chǎng)內(nèi)的廣告主要有平面廣告、賣場(chǎng)內(nèi)的促銷廣告和文本資料以及賣場(chǎng)內(nèi)的電視廣告。經(jīng)本人仔細(xì)觀察，消費(fèi)者更多的是索取賣場(chǎng)的資料，而對(duì)整個(gè)賣場(chǎng)內(nèi)的平面廣告和電視廣告并不感冒。電視廣告主要是好迪家私和金浪家私的廣告，并且都屬叫賣型，對(duì)消費(fèi)者的吸引度不高；平面廣告多側(cè)重在明星代言的形象展示，但是在眾多品牌的平面廣告下顯得沒(méi)有特色，吸引度不夠。

結(jié)束語(yǔ)

此調(diào)研報(bào)告更多地指出了家私企業(yè)在賣場(chǎng)的諸多不足，無(wú)論是企業(yè)與消費(fèi)者之間還是企業(yè)自身；無(wú)論是從消費(fèi)者的需求還是企業(yè)的營(yíng)銷；無(wú)論使消費(fèi)者的行

為還是企業(yè)的產(chǎn)品等。這并非否認(rèn)眾家私企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和多年經(jīng)營(yíng)的成績(jī)，而是希望四川家私企業(yè)能夠更上一層樓，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升自己，充分展示自身的實(shí)力，并且走得越遠(yuǎn)越高。

家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇4

自從2011年7月初被央視曝光以來(lái)，“造假門”事件使得達(dá)芬奇家具數(shù)十年來(lái)打造的進(jìn)口家具高端品牌的大廈轟然倒塌。這坍塌的不僅僅是達(dá)芬奇家居這個(gè)品牌，還有進(jìn)口家具在消費(fèi)者心目中的誠(chéng)信風(fēng)向牌。這事件短時(shí)間內(nèi)會(huì)讓消費(fèi)者持觀望態(tài)度，對(duì)銷售會(huì)產(chǎn)生一定影響，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這也將對(duì)整個(gè)家具行業(yè)起到規(guī)范作用?！斑_(dá)芬奇家居事件”對(duì)于高端家具行業(yè)，尤其是進(jìn)口家具行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)警醒，更是一種契機(jī)。進(jìn)口家具品牌在中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀、誠(chéng)信危機(jī)時(shí)代、面對(duì)市場(chǎng)的不景氣、和對(duì)于高端家具市場(chǎng)的不信任雙重壓力之下，我們?cè)摬扇∧男┐胧?/p>

一、無(wú)論是與設(shè)計(jì)師的合作、還是與房地產(chǎn)商的合作，或者是對(duì)國(guó)外品牌的代理，都是商業(yè)的一種手段，最終還是為了成就自己的品牌價(jià)值。

二、在一些“偽進(jìn)口”品牌誠(chéng)信缺失的時(shí)候，那些真正的純進(jìn)口品牌反而在市場(chǎng)上容易突出自己的品牌特點(diǎn)。

三、在這樣的特殊時(shí)期，每個(gè)公司都集中著手于革新創(chuàng)造從而開辟新市場(chǎng)以減少未知的影響和損失，流程和產(chǎn)品的革新也是極其重要的。

四、中國(guó)是一個(gè)擁有著全球最大消費(fèi)力和消費(fèi)品質(zhì)的新興市場(chǎng)，近年來(lái)，中國(guó)優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)群體正以一種創(chuàng)造性的消費(fèi)能力改變著全球?qū)χ袊?guó)市場(chǎng)的重新定位與認(rèn)知。

五、品牌推廣計(jì)劃前置性，和國(guó)內(nèi)的企業(yè)市場(chǎng)操作策略不同的是，國(guó)外品牌往往比較注重在前期的宣傳和推廣活動(dòng)，這些都是為品牌塑造服務(wù)的，我們的市場(chǎng)策略是將重點(diǎn)放在鞏固主要市場(chǎng)的銷售，同時(shí)著

重于品牌的推廣，致力于帶給中國(guó)消費(fèi)者意大利品質(zhì)和令人難忘的服務(wù)及體驗(yàn)。

面對(duì)進(jìn)口家具業(yè)日漸增多，我公司目前存在的問(wèn)題如下：

一、家具代理品牌較少，不能滿足各類家居裝修的需求。

二、獨(dú)立旗艦店裝修風(fēng)格、家具擺放、燈光設(shè)施等，能夠體現(xiàn)高端產(chǎn)品的定位。

三、除了價(jià)格因素之外，還有就是銷售方式的一成不變，我們現(xiàn)在在市場(chǎng)上看到更多的賣家僅僅是在賣家具，而不是傳遞生活方式，而后者必然是未來(lái)的趨勢(shì)所在。

四、國(guó)外品牌往往比較注重在前期的宣傳和推廣活動(dòng)，這些都是為品牌塑造服務(wù)的，我們的市場(chǎng)策略是將重點(diǎn)放在鞏固主要市場(chǎng)的銷售，同時(shí)著重于品牌的推廣，致力于帶給中國(guó)消費(fèi)者意大利品質(zhì)和令人難忘的服務(wù)及體驗(yàn)。

家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇5

然而正是由于紅木家具擁有如此眾多的優(yōu)點(diǎn)，導(dǎo)致紅木家具的假冒偽劣產(chǎn)品也非常之多，這樣促使中國(guó)傳統(tǒng)的紅木家具文化不能得到較好的宣傳，很多消費(fèi)者在紅木家具的門檻上徘徊。凡此種種都說(shuō)明目前中國(guó)紅木家具市場(chǎng)存在一定的危機(jī)，很多相關(guān)政策也不夠完善。

為了更好地了解紅木家具，同時(shí)也為了更好地宣傳中國(guó)傳統(tǒng)的紅木家具文化，我們學(xué)校組織了此次針對(duì)紅木家具現(xiàn)狀的市場(chǎng)調(diào)研，通過(guò)走訪紅木家具大賣

場(chǎng)，對(duì)紅木家具的實(shí)地調(diào)查以及對(duì)消費(fèi)者和賣家的采訪收集的大量相關(guān)信息，制做了紅木家具的調(diào)查報(bào)告，希望借助這場(chǎng)調(diào)研讓我們能夠更好地認(rèn)識(shí)和把握紅木家具現(xiàn)狀，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果做好我們的紅木家具設(shè)計(jì)，更好地為廣大消費(fèi)者服務(wù)。

調(diào)研意義：

全面地分析我國(guó)目前紅木家具的生產(chǎn)以及銷售狀況，從不同的方面分析和解決我國(guó)目前紅木家具的發(fā)展過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上探索我國(guó)未來(lái)紅木家具的發(fā)展趨十分重要的實(shí)意義。

首先，地了解我國(guó)的發(fā)展歷史并且了解我具的生產(chǎn)狀狀況，從而我國(guó)紅木家貌，也能夠到我國(guó)紅木展歷程和未趨勢(shì)。

其次，可以促進(jìn)中國(guó)紅木家具更加快速，更加健康的發(fā)展。相關(guān)政策地不斷完善，能夠從各方面支持紅木家具業(yè)的發(fā)展。

能夠全面紅木家具和現(xiàn)狀，國(guó)紅木家況和銷售能夠看到具的全明了地看家具的發(fā)來(lái)的發(fā)展勢(shì)，有著理論和現(xiàn)狀。

最后，紅木家具業(yè)的發(fā)展，能夠帶動(dòng)中國(guó)傳統(tǒng)紅木文化的發(fā)展，進(jìn)而提高國(guó)民的生活水平。

家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇6

調(diào)研報(bào)告隨著社會(huì)越來(lái)越快的發(fā)展，人們對(duì)生活質(zhì)量要求也越來(lái)越高，而家具的好壞是生活質(zhì)量好壞的重要因素之一，導(dǎo)致人們對(duì)家具的要求也是越來(lái)越高。為了讓我們開闊眼界，更加了解現(xiàn)代家居設(shè)計(jì)，和現(xiàn)代家裝設(shè)計(jì)，為此老師組織我們開展了去紅星美凱龍調(diào)研的活動(dòng)。

在調(diào)研過(guò)程中，我們?nèi)ミ^(guò)了各種各樣風(fēng)格家具的店面，中式的，歐式的，日式的，給我印象比較深刻的就是以下幾個(gè)品牌的家具。

我們進(jìn)了一家品牌名叫“迪信”的家具店，店員介紹他們是香港的一個(gè)比較知名的家具品牌，設(shè)計(jì)的非常簡(jiǎn)單大方，不會(huì)過(guò)時(shí)，再加上因?yàn)橄愀鄣仄け容^貴，房子都比較小，所以對(duì)空間的利用率比較高，簡(jiǎn)單大氣的設(shè)計(jì)和樸素的顏色適合的年齡段就比較廣，下到小孩，上到老人，都比較的合適。

“露依莎”是歐美式風(fēng)格家具。設(shè)計(jì)方面高貴、典雅、色彩艷麗、線條流暢，通常輪廓和各個(gè)拐角都是對(duì)稱的，并享有金銅，刻畫細(xì)致，顯示出一種貴族氣息。歐美家具具有一種很強(qiáng)的裝飾性及華麗性，嚴(yán)謹(jǐn)富有濃厚的文化底蘊(yùn)。相比較而言，美式家具有更強(qiáng)的實(shí)用性，不追求張揚(yáng)。歐美家具多采用框架式，面料多數(shù)為皮質(zhì)及亞麻，內(nèi)部填充以海面、太空棉為主。歐美家具舒適大方，但是對(duì)于小戶型及小房?jī)r(jià)使用不是十分合適，價(jià)格較昂貴。

“溫莎情緣”是一個(gè)英式田園風(fēng)格的家具。英式田園風(fēng)格又稱為英式鄉(xiāng)村風(fēng)格。設(shè)計(jì)方面表現(xiàn)出悠閑、舒適、自然的田園生活情趣。英式田園家具作為田園風(fēng)格中的典型代表，因其自然樸實(shí)又不失高雅的氣質(zhì)倍受人們推崇。給人以自然回歸感。純手工的實(shí)木雕刻和香樟木天然的流暢的線條，無(wú)處不散發(fā)著田園從容淡雅的生活氣息。清晰淡雅表面略帶雕花工藝，流暢的曲線，勾勒出完美的造型。對(duì)于那些喜愛(ài)和崇尚自然氣息的人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是非常棒的選擇。

“聯(lián)邦”成立于1984年，是中國(guó)比較早的家具品牌，主要產(chǎn)品門類有民用中高端實(shí)木家具、軟體沙發(fā)、床墊、定制壁柜、地毯等，是行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的最早堅(jiān)持原創(chuàng)家具設(shè)計(jì)，走自主設(shè)計(jì)開發(fā)路線的少數(shù)企業(yè)之一?！耙栽O(shè)計(jì)為先導(dǎo)，弘揚(yáng)中國(guó)家居文化，引領(lǐng)國(guó)內(nèi)家具消費(fèi)潮流”是聯(lián)邦集團(tuán)早期提出來(lái)的產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)和口號(hào)，并提升到打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的高度。聯(lián)邦的設(shè)計(jì)追求之路，一直在自覺(jué)求解本土企業(yè)品牌和價(jià)值鏈的成長(zhǎng)之道，全力打造“中國(guó)制造”的價(jià)值鏈。在中國(guó)家具業(yè)高度分散和低水平的起點(diǎn)上，從一開始就擺脫“低端”和“復(fù)制”的誘惑，回歸消費(fèi)本源，追求原創(chuàng)設(shè)計(jì)，融匯西方現(xiàn)代家具風(fēng)格和中國(guó)傳統(tǒng)家具文化精髓。因此，聯(lián)邦的產(chǎn)品富有深刻文化和鮮明的時(shí)代特征，成為“高素質(zhì)生活”的代名詞，引導(dǎo)著人們的消費(fèi)觀念和潮流。是一款比較適合大眾的品牌。

“典木軒”是一個(gè)做中式木制家具的品牌，造型渾厚洗練，穩(wěn)重大方，比例適度，線條流暢。裝飾簡(jiǎn)潔不事繁瑣雕琢，裝飾線腳細(xì)致，樸實(shí)無(wú)華，一線一面。重雕工，圖案多以龍鳳及花鳥魚蟲為主。顏色多以黑紅為主，深沉古雅。具有很強(qiáng)的中華民族氣息，故價(jià)格很高。

舒曼是一個(gè)偏多功能性的家具品牌。多功能性家具造型新穎、舒適而倍受人們的喜愛(ài)。多功能家具顧名思義及多功能為一體。占用空間少，功能性極強(qiáng)，具有很強(qiáng)的靈活性，可折可伸。例如最簡(jiǎn)單的床與沙發(fā)的結(jié)合。另外多功能性家具雖然節(jié)省了空間但是在舒適方面也充分體現(xiàn)了人體工學(xué)的要求，做到了舒適。另外在造型方面也非常的新穎，具有現(xiàn)代氣息。產(chǎn)品主要材質(zhì)以環(huán)保耐用的氰胺板為主。特別符合年輕消費(fèi)者追求時(shí)尚、現(xiàn)代的口味。

藝峰沙發(fā)”的造型及功能設(shè)計(jì)源自純正的歐洲經(jīng)典風(fēng)格，最大的賣點(diǎn)就是其舒適的坐感。藝峰自然主義系列沙發(fā)選用高寒地區(qū)的優(yōu)質(zhì)黃牛皮，堅(jiān)固、柔韌，有良好的透氣性及舒適性，具有冬暖夏涼的特性。填充料選用高彈高密的聚氨酯，天然羽絨及超細(xì)纖維， 使沙發(fā)更加舒適、耐久。藝峰沙發(fā)系列，其每一張皮革都是由專業(yè)人員細(xì)心挑選，精心鞣制，經(jīng)多道科學(xué)程序以達(dá)完美的品質(zhì)和風(fēng)格，這種高品質(zhì)皮革不僅經(jīng)久耐磨，在使用過(guò)程中的摩擦?xí)蛊じ锉砻娈a(chǎn)生一種天然光澤，易于保養(yǎng)，經(jīng)久耐用。

以上，就是我們?cè)诩t星美凱龍對(duì)家具市場(chǎng)的調(diào)研而做出的介紹。通過(guò)對(duì)家具市場(chǎng)的調(diào)研我認(rèn)為現(xiàn)在的家具市場(chǎng)的家具琳瑯滿目，各種家具樣式各不相同，對(duì)于選擇家具，每個(gè)人都要根據(jù)自己的實(shí)際情況選取適合自己的，舒適的家具用品。當(dāng)然更要重視家具的品質(zhì)和它的功能性。

家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇7

現(xiàn)今，國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)上中低檔家具品種繁多，已經(jīng)出現(xiàn)了供大于求激烈競(jìng)爭(zhēng)局面，而高檔家具還不能滿足國(guó)內(nèi)日益增長(zhǎng)的家具市場(chǎng)需求。國(guó)內(nèi)生產(chǎn)高檔家具的能力不足，無(wú)論是加工手段，還是工人技術(shù)水平以及原輔材料的供應(yīng)都不能滿足生產(chǎn)高檔家具的條件，如今，國(guó)內(nèi)銷售的高檔家具大多數(shù)是進(jìn)口的。我們必須承認(rèn)：當(dāng)前國(guó)內(nèi)中高檔家具的需求高速正在增長(zhǎng)，而國(guó)內(nèi)中高檔家具的生產(chǎn)供應(yīng)增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)低于需求增長(zhǎng)速度，不久的將來(lái)，質(zhì)量相對(duì)較差的低檔產(chǎn)品肯定將逐漸退出競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。

在我們的調(diào)查中，我們主要研究了海田家私城家具市場(chǎng)價(jià)格定位和流行趨勢(shì)風(fēng)格：海田家私城市場(chǎng)的高低定位：

平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。這一部分的家具是消費(fèi)的主流。他們的要求是：簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感；功能較多，以便充分利用有限的居住空間；希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格，但價(jià)位偏于中低價(jià)，心理上能感到物有所值。這是一個(gè)龐大的市場(chǎng)群體。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下，因其長(zhǎng)于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此，它們可以利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì)，吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。

也有定位都市新貴或富豪的高層次家私，這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。但這部分消費(fèi)人群還是占很小比例。

流行風(fēng)格來(lái)看，主要有以下幾種：

1、原木、原質(zhì)、原味的自然主義

中式新古典主義是“古為今用”，很多歐式風(fēng)格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現(xiàn)代流行的簡(jiǎn)約風(fēng)格，又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克”元素。從各大家私城所見(jiàn)，這一類家私色調(diào)大都以黑、白、原木色為主，顯得低調(diào)內(nèi)斂，每一張座椅、餐桌都看似簡(jiǎn)單，實(shí)則是功能與藝術(shù)的完美結(jié)合。獨(dú)樹一幟的風(fēng)格后面是獨(dú)樹一幟的生活態(tài)度：沉著、冷靜、理智。木質(zhì)的桌子和椅子能給人帶來(lái)溫暖、平和的感覺(jué)。而紅木桌子和椅子、木質(zhì)雕花或拼花的桌子和椅子，則高貴富麗，更適合營(yíng)造歐式古典或者中式古典氛圍。一般來(lái)說(shuō)，歐式古典家具中的桌子還會(huì)以金屬材質(zhì)包邊，顯得更加華麗。

躲避都市的喧嘩，親近自然，置身于山水田園，是人類最樸素，最本質(zhì)的想法。因此，與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近，享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢，靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來(lái)看：各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的，占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”，素面朝天。 “藝滕居”。有的略加修飾，淡施粉妝和流行的簡(jiǎn)約風(fēng)格結(jié)合。顯得更現(xiàn)代，更具有消費(fèi)群。如聯(lián)邦的“家家具”系列。

海田家私城中中式木質(zhì)家具的品牌有：華典臻木采用100%純實(shí)木打造；豪庭家居也是現(xiàn)代原木家具的代表；漢森威家具品牌中香樟木家具最為代表，香樟木為我國(guó)南方珍貴樹種之一，無(wú)論是質(zhì)地還是氣味均屬上乘品質(zhì)；柏森家具同樣也是中式木制家具的代表，而烏金木語(yǔ)更是柏森的經(jīng)典之作。

2、實(shí)木與天然石材的渾然一體

石質(zhì)的桌子主要突出其紋理，在石頭上自然生成的花紋，能夠讓人感受到一種氣魄和自

然美大理石制造的桌子適合擺放在空間很大的客廳中，與奢華的真皮沙發(fā)或者極具質(zhì)感的紅木家具搭配。實(shí)木家具具有自己獨(dú)特的風(fēng)格個(gè)性實(shí)木家具原料來(lái)自于天然，集自然精華于一身，真實(shí)展現(xiàn)實(shí)木家具的獨(dú)特品味：高檔，厚重，將源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代時(shí)尚元素相結(jié)合，融入家具的設(shè)計(jì)當(dāng)中，為家具賦予新的內(nèi)涵，將家具設(shè)計(jì)更加人性化，實(shí)用化，現(xiàn)代化，開創(chuàng)實(shí)木家具新風(fēng)尚，引領(lǐng)家具新潮流。

兩者的結(jié)合更是現(xiàn)代人所追求的感覺(jué)。

3、靈秀、優(yōu)雅、具明清風(fēng)格的新古典主義

新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅，無(wú)論從設(shè)計(jì)還是文化上來(lái)講，都能作為中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人；他們?cè)谑桥f有明清家居的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代人追求簡(jiǎn)約的時(shí)尚，刪繁就簡(jiǎn)，添加現(xiàn)代設(shè)計(jì)元素。將現(xiàn)代的生活方式、審美情趣融入其中，在傳統(tǒng)上進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)，格調(diào)清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如“明清風(fēng)韻”、聯(lián)邦家具新明式，紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一風(fēng)格。

4、現(xiàn)代簡(jiǎn)約家居

現(xiàn)代人面臨著城市的喧囂和污染，激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力，還有忙碌的工作和緊張的生活。因而，更加向往清新自然、隨意輕松的居室環(huán)境。越來(lái)越多的都城人開始摒棄繁縟豪華的裝修，力求擁有一種自然簡(jiǎn)約的居室空間。

少即是多，多即是少。如果發(fā)現(xiàn)自己的家被濃烈的世俗氣息淹沒(méi)了本屬于你的獨(dú)特氣質(zhì)和精致品位，那你可能是擁有的東西太多——書和雜志，家居辦公用品和電腦設(shè)備，玩具總匯以及廚衛(wèi)用具。怎樣才能將自己從繁雜中解救出來(lái)，怎樣才能走出無(wú)端堆砌的束縛，而生活在一個(gè)舒適又美觀的環(huán)境中呢？答案就是簡(jiǎn)約主義。以寧缺勿濫為精髓，合理的簡(jiǎn)化居室，從簡(jiǎn)單舒適中體現(xiàn)生活的精致。

海田家私城現(xiàn)代簡(jiǎn)約家具的品牌有很多，主要：漢淇家具、孔雀王家具、m&t美緹…可以看出，目前正值中國(guó)家具種類繁多，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下認(rèn)識(shí)局勢(shì)掌控方向，我們希望通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和報(bào)告分析的形式，對(duì)家具行業(yè)所受到的影響和未來(lái)的發(fā)展態(tài)勢(shì)予以翔實(shí)的剖析，希望無(wú)論是對(duì)于中國(guó)家具行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，還是對(duì)家具行業(yè)在具體工作中的突破都能起到積極的引導(dǎo)作用。

家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇8

中式家具歷史悠久，早在商代便有切肉用的“俎”和放酒用的“禁”等原始類型家具。不過(guò)現(xiàn)在主流意識(shí)的“中式家具”基本默認(rèn)為“明清家具”。這是它不僅將中國(guó)古典家具發(fā)展到了頂峰，更是代表著中國(guó)文化的獨(dú)特魅力，令世界各國(guó)所矚目。

中式家具是中式室內(nèi)特征風(fēng)貌與古代文人氣韻的產(chǎn)物。中國(guó)古典建筑空間常見(jiàn)有三種形式，一為宮殿廟宇，二是府邸園林，三為院落民宅。而這三類建筑形式，無(wú)一不排場(chǎng)氣魄與文化涵養(yǎng)的體現(xiàn)。其次根據(jù)當(dāng)時(shí)生產(chǎn)力水平，可使用的家具材料沒(méi)現(xiàn)在種類多，于是這就造成了中式家具的特有的特征。以及中式家具中特有的種類，如香幾、屏風(fēng)等。

歐式家具，以及歐式室內(nèi)裝飾風(fēng)格中的“歐式”都是一個(gè)泛稱，包括巴洛克式，洛可可式，哥特式等。歐式家具是歐式古典風(fēng)格裝修的重要元素，以意大利、法國(guó)和西班牙風(fēng)格的家具為主要代表。其延續(xù)了17世紀(jì)至19世紀(jì)皇室貴族家具的特點(diǎn)，講究手工精細(xì)、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)練，線條流暢，色彩富麗，藝術(shù)感強(qiáng)，在營(yíng)造氛圍上，歐式家具有兩種特色：一追求莊嚴(yán)宏大，強(qiáng)調(diào)理性的和諧寧?kù)o。二追求浪漫主義的裝飾性，以及非理性的無(wú)窮幻想，富有戲劇性和激情。整體給人的感覺(jué)是華貴優(yōu)雅，十分莊重。

兒童家具，顧名思義，專門給兒童使用的家具。是根據(jù)兒童特有的生理結(jié)構(gòu)和心理需求而量身定做的一組家具。其最大的特點(diǎn)就是根據(jù)兒童不同年齡段，要有不同的特點(diǎn)。

傳統(tǒng)中式家具原材料基本上，可以算是百分之百都是木。木質(zhì)按堅(jiān)實(shí)度分為硬木和軟木?？季康墓偶揖叨嗖捎糜材?，它們大都質(zhì)地致密堅(jiān)實(shí)，色澤雅靜，花紋生動(dòng)華麗。因?yàn)槟拘苑€(wěn)定，所制成的家具流傳時(shí)間也很長(zhǎng)，現(xiàn)在常見(jiàn)有：(圖8)

紫檀自古以來(lái)，紫檀就被認(rèn)為是最名貴的木材，其質(zhì)地堅(jiān)實(shí)，且生成速度緩慢，無(wú)論是原料或家具上的用材，很難超過(guò)一尺。因此大部分的家具都是數(shù)塊接榫而成，如出現(xiàn)整面板材則是相當(dāng)珍貴難得的。紫檀的色澤多為紫黑色，幾乎不見(jiàn)紋理，但散發(fā)出的靜穆高貴卻是其他木材所難以比擬的。

黃花梨黃花梨多半出現(xiàn)在明式家具上。黃花梨木質(zhì)致密，顏色從淺黃到暗棕，紋理或隱或現(xiàn)，生動(dòng)多變。一般黃花梨家具使用越久，色澤反而越光亮，更適用于現(xiàn)代空間。

雞翅木雞翅木的質(zhì)地堅(jiān)實(shí)，紋理紫褐色深淺相間，纖細(xì)動(dòng)人。后世在使用時(shí)，令其線條更為流暢，在傳統(tǒng)中注入了新意。

酸枝真正好的木料近似紫檀，但光澤與顏色略淡。色澤溫厚，產(chǎn)量較多。

而軟木相比硬木，種類繁多，制作成家具，價(jià)格上也較能為大多數(shù)人所接受?！炯揖哒{(diào)查報(bào)告范文】家具調(diào)查報(bào)告范文。除了少數(shù)的軟木如櫸木、楠木伸縮性小，材質(zhì)耐久穩(wěn)定外，其他軟木多質(zhì)地松軟，多適合制作小型家具與細(xì)部的雕琢，如裝飾花紋的雕刻等。許多軟木在使用時(shí)也多和硬木搭配，櫸木、樟木、松木和杉木都是現(xiàn)在常見(jiàn)的軟木材質(zhì)。

而在我們本次實(shí)踐考察中，所發(fā)現(xiàn)的中式家具多是榆木，經(jīng)過(guò)與商家咨詢了與資料查，找解到榆木木性堅(jiān)韌，紋理通達(dá)清晰，硬度與強(qiáng)度適中，一般透雕浮雕均能適應(yīng)，刨面光滑，弦面花紋美麗，有“雞翅木”的花紋，是主要家具用材之一。其木材的特征，心邊材區(qū)分明顯，邊材窄暗黃色，心材暗紫灰色;材質(zhì)輕較硬，力學(xué)強(qiáng)度較高，紋理直，結(jié)構(gòu)粗?？晒┘揖?、裝修等用，榆木經(jīng)烘干、整形、雕磨髹漆、可制作精美的雕刻工藝品。在北方的家具市場(chǎng)隨處可見(jiàn)。

歐式家具由于外國(guó)人注重個(gè)性自由，與人身享受，在家具選擇上注重更大程度的舒適，所以坐具上都采用較大尺度的布藝，皮革等軟包進(jìn)行構(gòu)造。其次在營(yíng)造獨(dú)特的藝術(shù)感，鐵藝等金屬材料在歐式家具中也較為常見(jiàn)。

由于兒童頑皮好動(dòng)，為防碰傷，兒童家具的材料選擇上，多數(shù)采用了質(zhì)地柔軟的材料，在木材系列，通常為質(zhì)地較軟的松木。除此而外由于兒童的免疫力比成年人要弱很多，在家具的一些油漆裝飾上，應(yīng)格外注意，這些極容易揮發(fā)一些有害的物質(zhì)，家具油漆最好是水性的，減小身體危害。(圖10、11)

榫卯結(jié)構(gòu)是中式家具最常用加工工藝，按構(gòu)合作用來(lái)歸類，“榫卯”大致可分為三大類型：一類主要是作面與面的接合，也可以是兩條邊的拼合，還可以是面與邊的交接構(gòu)合。如“槽口榫”、“企口榫”、“燕尾榫”、“穿帶榫”、“扎榫”等。

另一類是作為“點(diǎn)”的結(jié)構(gòu)方法。主要用于作橫豎材丁字結(jié)合，成角結(jié)合，交叉結(jié)合，以及直材和弧形材的伸延接合。如“格肩榫”、“雙榫”、“雙夾榫”、“勾掛榫”、“鍥釘榫”、“半榫”、“通榫”等等。

還有一類是將三個(gè)構(gòu)件組合一起并相互連結(jié)的構(gòu)造方法，這種方法除運(yùn)用以上的一些榫卯聯(lián)合結(jié)構(gòu)外，都是一些更為復(fù)雜和特殊的做法。如常見(jiàn)的有“托角榫”、“長(zhǎng)短榫”、“抱肩榫”、“粽角榫”等。

歐式古典家具，雕刻，鑲嵌等制作工藝都有?，F(xiàn)在簡(jiǎn)歐形式白胚家具加工工藝主要：下料、精截、雙面刨、砂光、打孔、銑型、開槽、雕刻等。重點(diǎn)要注意的加工工序是打孔、銑型、截斜角、雕刻部件的加工，必需保證加工精度，這樣才能保證組裝工序的組裝精度在允許的誤差范圍內(nèi)。

兒童家具常常就以松木為主要原材料(圖12、13)松木家具制造工藝流程主要有：松木鋸解——溶脂——脫脂——干燥——表面機(jī)加工一剔除缺陷一接長(zhǎng)(銑指接榫——涂膠——指接)、拼板(側(cè)面刨光——涂膠——側(cè)向拼板)、拼厚(四面刨——涂膠——正面膠拼)——零部件精加工(以下工藝流程與其它木家具制造工藝相同)——組裝——表面涂裝——檢驗(yàn)——出廠。

中式家具在廣義上就是指的明清時(shí)期的家具，因此在裝飾特點(diǎn)上：

明式家具講究線條美。它不以繁縟的花飾取勝，而著重于家具外部輪廓的線條變化，因物而異，各呈其姿，給人以強(qiáng)烈的線條美。裝飾手法善于提煉，精于取舍，主要通過(guò)木紋、雕刻、鑲嵌和附屬構(gòu)件等來(lái)體現(xiàn)，達(dá)到了前所未有的水平。選料上，十分注意木材的紋理，凡紋理清晰好看的“美材”，總是放在家具的顯著部分，格外鈞用雋永耐看。雕刻手法主要有浮雕、透雕、浮雕與透雕結(jié)合及圓雕等多種，其中以浮雕最為常用。雕刻題材十分廣泛，大致有卷草、蓮紋、云紋、靈芝、龍紋、螭紋、花鳥、走獸、山水、人物、鳳紋、宗教圖案等。刀法線條流暢，生動(dòng)形象極富生氣。雕刻(圖14)的部位大多在家具的背板、牙板、牙子、圍子等處，常做小面積雕刻，以少勝多，工精意巧。。清式家具在裝飾方面，為了追求富貴豪華的裝飾效果，充分利用了各種裝飾材料和使用了各種工藝美術(shù)手段，可謂集裝飾技法之大成。清式家具采用最多的裝飾手法是雕刻、鑲嵌和描繪。雕刻刀工細(xì)膩入微，以透雕最為常用，突出空靈剔透的效果，有時(shí)與浮雕相結(jié)合，取得更好的立體效果。

歐式家具常以深色為主，帶有復(fù)雜的雕花，配以鑲金描銀和大理石，表現(xiàn)一種歐洲上層社會(huì)的奢華生活，最顯著的特點(diǎn)是鑲嵌玉石，款式厚重，帶玉石的又稱玉石家具，框架為實(shí)木木，表面多拼花木皮，餐椅也結(jié)合一些真皮的使用，沙發(fā)則完全使用真皮，風(fēng)格配飾墻壁多深色壁紙，裝飾品多油畫，歐式燈，大花等;歐式家具還有一支最重要的白色系列，又稱白色玉石家具;歐式沙發(fā)：多用天然真皮，款式很大，雕花復(fù)雜。

歐式古典家具主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”，后期又出現(xiàn)了比較簡(jiǎn)潔的“新古典家具”，他們主要有三方面的特點(diǎn)：

1、線條復(fù)雜，重視雕工：“巴洛克式家具”都有復(fù)雜而精美的雕刻花紋;“洛可可式家具”雖然也很注重雕工，但線條就較為柔和一些;而“新古典家具”的線條則更為明快一些，主要以嵌花貼皮來(lái)呈現(xiàn)質(zhì)感。

2、偏好鮮艷色系：尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強(qiáng)烈，其中又以金色為其主色，多用鍍金或以金箔來(lái)裝飾，顯得金碧輝煌;“洛可可式家具”的色彩較為柔和，米黃、白色的花紋圖案是其主色;“新古典家具”色彩較偏向暖色系，如原木色等。

3、講究裝飾：不管是“古典”還是“新古典家具”，?？煽吹礁魇嚼C布、流蘇及鉚釘?shù)妊b飾品。

兒童房家具裝飾(圖17)通常以明亮、輕松、愉悅顏色作為主色調(diào)，色澤多對(duì)比色。而針對(duì)男孩女孩，有著不同的裝飾風(fēng)格，男孩多偏向淡藍(lán)系列，而女孩則偏向粉系列，營(yíng)造出公主房的效果，其次為滿足兒童的審美需要，卡通圖案也是常見(jiàn)的裝飾題材。

通過(guò)本次考察以及考察過(guò)后的資料收集整合，我們對(duì)中式、歐式、以及兒童家具有了個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，在接下來(lái)自主設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中，我們定為——新中式家具設(shè)計(jì)。

在考察我們發(fā)現(xiàn)目前市場(chǎng)中的中式家具，多有打著新中式的旗號(hào)，然而他們的“新中式”中的一部分，都帶有濃郁古氣，注重表現(xiàn)在裝飾，依舊采用傳統(tǒng)復(fù)雜雕刻或是鑲嵌紋樣，體現(xiàn)不出“新中式”的“新”，且價(jià)格較高，不適用于普通家庭，而這些家具相比傳統(tǒng)的古典，又體現(xiàn)不出那份雅致神韻。因此在我們的設(shè)計(jì)中，將解讀利用傳統(tǒng)文化元素，進(jìn)行構(gòu)造，設(shè)計(jì)出要具滿足廣大人群的使用，且不脫離中國(guó)古典氣韻，更具有時(shí)尚現(xiàn)代感的家具。

去家具賣場(chǎng)做當(dāng)然如果家具賣場(chǎng)有熟人最好了主要了解各個(gè)家具(品牌，風(fēng)格，的銷售情況那種比較流行比較好賣以及那種更好看不好賣及其他一些并做總結(jié)。

調(diào)研報(bào)告隨著社會(huì)越來(lái)越快的發(fā)展，人們對(duì)生活質(zhì)量要求也越來(lái)越高，而家具的好壞是生活質(zhì)量好壞的重要因素之一，導(dǎo)致人們對(duì)家具的要求也是越來(lái)越高。為了讓我們開闊眼界，更加了解現(xiàn)代家居設(shè)計(jì)，和現(xiàn)代家裝設(shè)計(jì)，為此老師組織我們開展了去紅星美凱龍調(diào)研的活動(dòng)。

在調(diào)研過(guò)程中，我們?nèi)ミ^(guò)了各種各樣風(fēng)格家具的店面，中式的，歐式的，日式的，給我印象比較深刻的就是以下幾個(gè)品牌的家具。

我們進(jìn)了一家品牌名叫“迪信”的家具店，店員介紹他們是香港的一個(gè)比較知名的家具品牌，設(shè)計(jì)的非常簡(jiǎn)單大方，不會(huì)過(guò)時(shí)，再加上因?yàn)橄愀鄣仄け容^貴，房子都比較小，所以對(duì)空間的利用率比較高，簡(jiǎn)單大氣的設(shè)計(jì)和樸素的顏色適合的年齡段就比較廣，下到小孩，上到老人，都比較的合適。

“露依莎”是歐美式風(fēng)格家具。設(shè)計(jì)方面高貴、典雅、色彩艷麗、線條流暢，通常輪廓和各個(gè)拐角都是對(duì)稱的，并享有金銅，刻畫細(xì)致，顯示出一種貴族氣息。歐美家具具有一種很強(qiáng)的裝飾性及華麗性，嚴(yán)謹(jǐn)富有濃厚的文化底蘊(yùn)。相比較而言，美式家具有更強(qiáng)的實(shí)用性，不追求張揚(yáng)。歐美家具多采用框架式，面料多數(shù)為皮質(zhì)及亞麻，內(nèi)部填充以海面、太空棉為主。歐美家具舒適大方，但是對(duì)于小戶型及小房?jī)r(jià)使用不是十分合適，價(jià)格較昂貴。

“溫莎情緣”是一個(gè)英式田園風(fēng)格的家具。英式田園風(fēng)格又稱為英式鄉(xiāng)村風(fēng)格。設(shè)計(jì)方面表現(xiàn)出悠閑、舒適、自然的田園生活情趣。英式田園家具作為田園風(fēng)格中的典型代表，因其自然樸實(shí)又不失高雅的氣質(zhì)倍受人們推崇。給人以自然回歸感。純手工的實(shí)木雕刻和香樟木天然的流暢的線條，無(wú)處不散發(fā)著田園從容淡雅的生活氣息。清晰淡雅表面略帶雕花工藝，流暢的曲線，勾勒出完美的造型。對(duì)于那些喜愛(ài)和崇尚自然氣息的人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是非常棒的選擇。

“聯(lián)邦”成立于1984年，是中國(guó)比較早的家具品牌，主要產(chǎn)品門類有民用中高端實(shí)木家具、軟體沙發(fā)、床墊、定制壁柜、地毯等，是行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的最早堅(jiān)持原創(chuàng)家具設(shè)計(jì)，走自主設(shè)計(jì)開發(fā)路線的少數(shù)企業(yè)之一?！耙栽O(shè)計(jì)為先導(dǎo)，弘揚(yáng)中國(guó)家居文化，引領(lǐng)國(guó)內(nèi)家具消費(fèi)潮流”是聯(lián)邦集團(tuán)早期提出來(lái)的產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)和口號(hào)，并提升到打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的高度。聯(lián)邦的設(shè)計(jì)追求之路，一直在自覺(jué)求解本土企業(yè)品牌和價(jià)值鏈的成長(zhǎng)之道，全力打造“中國(guó)制造”的價(jià)值鏈。在中國(guó)家具業(yè)高度分散和低水平的起點(diǎn)上，從一開始就擺脫“低端”和“復(fù)制”的誘惑，回歸消費(fèi)本源，追求原創(chuàng)設(shè)計(jì)，融匯西方現(xiàn)代家具風(fēng)格和中國(guó)傳統(tǒng)家具文化精髓。因此，聯(lián)邦的產(chǎn)品富有深刻文化內(nèi)涵和鮮明的時(shí)代特征，成為“高素質(zhì)生活”的代名詞，引導(dǎo)著人們的消費(fèi)觀念和潮流。是一款比較適合大眾的品牌。

“典木軒”是一個(gè)做中式木制家具的品牌，造型渾厚洗練，穩(wěn)重大方，比例適度，線條流暢。裝飾簡(jiǎn)潔不事繁瑣雕琢，裝飾線腳細(xì)致，樸實(shí)無(wú)華，一線一面。重雕工，圖案多以龍鳳及花鳥魚蟲為主。顏色多以黑紅為主，深沉古雅。具有很強(qiáng)的中國(guó)名族氣息，故價(jià)格很高。

舒曼是一個(gè)偏多功能性的家具品牌。多功能性家具造型新穎、舒適而倍受人們的喜愛(ài)。多功能家具顧名思義及多功能為一體。占用空間少，功能性極強(qiáng)，具有很強(qiáng)的靈活性，可折可伸。例如最簡(jiǎn)單的床與沙發(fā)的結(jié)合。另外多功能性家具雖然節(jié)省了空間但是在舒適方面也充分體現(xiàn)了人體工學(xué)的要求，做到了舒適。另外在造型方面也非常的新穎，具有現(xiàn)代氣息。產(chǎn)品主要材質(zhì)以環(huán)保耐用的氰胺板為主。特別符合年輕消費(fèi)者追求時(shí)尚、現(xiàn)代的口味。

藝峰沙發(fā)”的造型及功能設(shè)計(jì)源自純正的歐洲經(jīng)典風(fēng)格，最大的賣點(diǎn)就是其舒適的坐感。藝峰自然主義系列沙發(fā)選用高寒地區(qū)的優(yōu)質(zhì)黃牛皮，堅(jiān)固、柔韌，有良好的透氣性及舒適性，具有冬暖夏涼的特性。填充料選用高彈高密的聚氨酯，天然羽絨及超細(xì)纖維，使沙發(fā)更加舒適、耐久。藝峰沙發(fā)系列，其每一張皮革都是由專業(yè)人員細(xì)心挑選，精心鞣制，經(jīng)多道科學(xué)程序以達(dá)完美的品質(zhì)和風(fēng)格，這種高品質(zhì)皮革不僅經(jīng)久耐磨，在使用過(guò)程中的摩擦?xí)蛊じ锉砻娈a(chǎn)生一種天然光澤，易于保養(yǎng)，經(jīng)久耐用。

以上，就是我們?cè)诩t星美凱龍對(duì)家具市場(chǎng)的調(diào)研而做出的介紹。通過(guò)對(duì)家具市場(chǎng)的調(diào)研我認(rèn)為現(xiàn)在的家具市場(chǎng)的家具琳瑯滿目，各種家具樣式各不相同，對(duì)于選擇家具，每個(gè)人都要根據(jù)自己的實(shí)際情況選取適合自己的，舒適的家具用品。當(dāng)然更要重視家具的品質(zhì)和它的功能性。

家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇9

一、市場(chǎng)概況

沙發(fā)按目前市場(chǎng)上流行的產(chǎn)品類別可分為：真皮沙發(fā)、布藝沙發(fā)、皮布沙發(fā)、實(shí)木加布藝沙發(fā)、實(shí)木加真皮沙發(fā)、鋼架沙發(fā)、藤編沙發(fā)、全實(shí)木沙發(fā)、板式加布藝或真皮沙發(fā)等。當(dāng)然，沙發(fā)產(chǎn)品領(lǐng)域最主要的還是真皮沙發(fā)和布藝沙發(fā)兩大類。而且這兩大類沙發(fā)一直會(huì)作為一種主導(dǎo)家具品種長(zhǎng)時(shí)間的流行下去。

沙發(fā)市場(chǎng)的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的有全友家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè)其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士：中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、依諾維紳、成都南方等，低檔品牌則是一些本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌。（中學(xué)范文網(wǎng) WWw.F215.COM）

二、消費(fèi)者調(diào)查

平民百姓、普通工薪族是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群體。他們的要求是：簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感；功能較多，以便于充分利用有限的居住空間；希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格，但是價(jià)位偏于中低價(jià)，心理上能感到物有所值。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下，因其長(zhǎng)于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此，它們利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì)，吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。

中高層次的消費(fèi)群，這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員。他們事業(yè)有成，思想獨(dú)立，個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。

都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅或是豪華的住房，對(duì)沙發(fā)的要求首先是品牌要與自己的社會(huì)或金錢地位相匹配，通常選擇的是國(guó)際品牌或知名品牌。

中國(guó)消費(fèi)者沿襲著老一輩的消費(fèi)特點(diǎn)，習(xí)慣貨比三家。在百花齊放的家具種類及品牌面前持觀望態(tài)度，進(jìn)一步比較再進(jìn)行選擇。在軟體家具的選擇上，年輕一族青睞休閑類沙發(fā)，因其適中的價(jià)格及舒適的觸感；而中年人則選擇比較貴重的裝飾華麗的貴族風(fēng)格沙發(fā)，提高家里裝飾的檔次，彰顯自己的品味。

三、影響消費(fèi)者購(gòu)買沙發(fā)的主要因素：

消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)——無(wú)污染、沒(méi)怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠

高消費(fèi)——大品牌

中低消費(fèi)——舒服、價(jià)格便宜

現(xiàn)用沙發(fā)品牌——南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)

認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

四、沙發(fā)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

通過(guò)訪談和查找二手資料，有三大走勢(shì)：

a) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)方面：力求創(chuàng)新，國(guó)際一體化，簡(jiǎn)約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題；

b) 產(chǎn)品使用方面：力求方便搬運(yùn)，使用年限減少，色彩和時(shí)裝化的家具受到越來(lái)越多人的歡迎；

c) 品牌方面：由于產(chǎn)品日趨細(xì)分，沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展，知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣，某些中檔品牌則在競(jìng)爭(zhēng)中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價(jià)格以及地域優(yōu)勢(shì)，占據(jù)中下層消費(fèi)區(qū)域。

可是我認(rèn)為家具未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)還有以下幾大趨勢(shì)：

1、環(huán)保家具。

環(huán)保家具是指那些立足于生態(tài)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，合理開發(fā)、利用自然材料生產(chǎn)出來(lái)的能夠滿足使用者特定需求，有益于使用者健康，并且具有極高文化底蘊(yùn)和科技含量的家具。

2、智能化家具

家具“智能化”己成為我國(guó)家具業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)?！爸悄芑钡募揖呓M合反映了家具本身的內(nèi)在聯(lián)系，使得原本單一的家具兼具其他功能。如沙發(fā)、茶幾可變化為餐桌，書柜又具有寫字臺(tái)功能等。

目前我國(guó)的軟體家具市場(chǎng)是一個(gè)成長(zhǎng)迅速、潛力巨大的成熟市場(chǎng)，隨著國(guó)外更多產(chǎn)品的進(jìn)入和國(guó)內(nèi)品牌的逐步成長(zhǎng)，中國(guó)軟體家具市場(chǎng)也將進(jìn)入繁榮的階段，未來(lái)中國(guó)軟體家具發(fā)展前景廣闊。我國(guó)企業(yè)加強(qiáng)研發(fā)設(shè)計(jì)、樹立高端品牌、加深內(nèi)功修煉，才是行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展、健康繁榮的根本。

家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇10

(一)、關(guān)于家具的種類

1、實(shí)木(全木)家具。

家具的主體全部由木材制成，只少量配用一些膠合板等輔料，實(shí)木家具一般都為榫眼結(jié)構(gòu)，即固定結(jié)構(gòu)。實(shí)木家具的另一大類是硬木家具，也叫中式家具，硬木家具是一種藝術(shù)性很強(qiáng)的家具。它是按照我國(guó)明清家具傳統(tǒng)款式和結(jié)構(gòu)，特定的榫眼結(jié)構(gòu)，采用花梨、紫檀等名貴木材加工制成，這類家具有很高的收藏價(jià)值。近年來(lái)，由于上述名貴木材昂貴和短缺，有些生產(chǎn)廠家則采用材性紋理較接近的木材，如楸木，進(jìn)行仿制，雖然形式一樣，但價(jià)值卻相差甚遠(yuǎn)。

2、人造板家具，也稱板式家具。

家具的主體部件全部經(jīng)表面裝飾的人造板材、膠合板、刨花板、細(xì)木工板、中密度纖維板等制成，也有少數(shù)產(chǎn)品的下腳用實(shí)木的。由于我國(guó)木材資源短缺，所以人造板家具是當(dāng)今市場(chǎng)家具的主流，且多數(shù)為拆裝結(jié)構(gòu)。

3、彎曲木家具。

其零部件是用木單板經(jīng)膠合模壓彎曲而成，產(chǎn)品線條流暢多變，造型美觀，坐臥時(shí)舒適富有彈性。這類家具在國(guó)外頗為流行，且在不斷開發(fā)創(chuàng)新中，在我國(guó)則是近年來(lái)才開始生產(chǎn)并投放市場(chǎng)。

4、聚氨酯發(fā)泡家具。

早期聚氨酯發(fā)泡技術(shù)主要用于沙發(fā)椅座的殼體成形，其體輕，易于加工。近年來(lái)又開始應(yīng)用于床、柜類家具的邊框裝飾部件，除具有前述的優(yōu)點(diǎn)外，更可達(dá)到裝飾的效果。

5、玻璃鋼家具。

玻璃鋼家具是用玻璃布與環(huán)氧樹脂經(jīng)模具加工脫模成型，其制成品與聚氨酯發(fā)泡制品類似，但同類產(chǎn)品比聚氨酯發(fā)泡的重，且加工工藝復(fù)雜。

6、金屬家具。

以鋼管等金屬為主體，并配以鋼板等金屬或人造板等輔助材料制成的家具。

(二)、關(guān)于家具的流行趨勢(shì)與風(fēng)格

1、從目標(biāo)市場(chǎng)的高低定位來(lái)看：

平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。這一部分的家具目前還是消費(fèi)的主流。他們的要求是：簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多，以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格，但價(jià)位偏于中低價(jià)，心理上能感到物有所值。這是一個(gè)龐大的市場(chǎng)群體。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下，因其長(zhǎng)于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此，它們可以利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì)，吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。

在此之上的是定位于中高層次的消費(fèi)群的家私生產(chǎn)商。這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英)，他們事業(yè)有成，思想獨(dú)立，個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多，他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求;如聯(lián)邦、紅蘋果、全友、玫瑰緣等。

2、從原創(chuàng)的流行風(fēng)格來(lái)看，主要有以下幾種：

動(dòng)感、活力、陽(yáng)光、鮮亮的現(xiàn)代主義：

一般的家具都希望營(yíng)造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境，利用夸張的造型，還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營(yíng)造了一種動(dòng)感、活力、陽(yáng)光、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境。許多家具能通過(guò)移動(dòng)、調(diào)節(jié)、組合，成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運(yùn)用，讓眼睛在瞬間被激活。如聯(lián)邦的“加州陽(yáng)光”系列、香港紅蘋果，“優(yōu)越OOD”等。

靈秀、優(yōu)雅、具明清風(fēng)格的新古典主義

新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅，無(wú)論從設(shè)計(jì)還是文化上來(lái)講，都能作為中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人;他們?cè)谑桥f有明清家居的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代人追求簡(jiǎn)約的時(shí)尚，刪繁就簡(jiǎn)，添加現(xiàn)代設(shè)計(jì)元素。將現(xiàn)代的生活方式、審美情趣融入其中，在傳統(tǒng)上進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)，格調(diào)清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如

“明清風(fēng)韻”、聯(lián)邦家具新明式，紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一風(fēng)格。

浸潤(rùn)歐風(fēng)美雨，彰顯個(gè)人魅力的西方新古典主義

中式新古典主義是“古為今用”，很多歐式風(fēng)格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現(xiàn)代流行的簡(jiǎn)約風(fēng)格，又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克”元素。從各大家私城所見(jiàn)，這一類家私色調(diào)大都以黑、白、原木色為主，顯得低調(diào)內(nèi)斂，每一張座椅、餐桌都看似簡(jiǎn)單，實(shí)則是功能與藝術(shù)的完美結(jié)合。獨(dú)樹一幟的風(fēng)格后面是獨(dú)樹一幟的生活態(tài)度：沉著、冷靜、理智。

原木、原質(zhì)、原味的新自然主義：

躲避都市的喧嘩，親近自然，置身于山水田園，是人類最樸素，最本質(zhì)的想法。功成名就之后的“退隱山林，笑傲江湖”，是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此，與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近，享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢，靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來(lái)看：各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的，占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”，素面朝天。如

“藝滕居”。有的略加修飾，淡施粉妝和流行的簡(jiǎn)約風(fēng)格結(jié)合。顯得更現(xiàn)代，更具有消費(fèi)群。如聯(lián)邦的“家家具”系列。

從與終端營(yíng)業(yè)員及部分消費(fèi)者的溝通來(lái)看，實(shí)木及木質(zhì)家具的需求保持較高的上升態(tài)勢(shì);現(xiàn)代板式家具亦受寵愛(ài);藤制家具因其獨(dú)特的造型將滿足文化藝術(shù)修養(yǎng)人士的追捧;金屬家具平中有降;鐵藝家具有小幅上揚(yáng);布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏得更多垂顧，活布套能拆洗的則會(huì)更受歡迎;

稚嫩、單純、輕松、夢(mèng)幻的童趣主義：最稚嫩、最單純、最輕松應(yīng)是少年兒童，隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善，一部分家庭也為小孩留出展示個(gè)性化的空間。我想，部分童心未泯、追求童趣的都市白領(lǐng)也是這一風(fēng)格的消費(fèi)群。色彩上，多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富，但又不顯繚亂，是極具童趣的一種搭配。

[實(shí)踐心得]

我以“善用專業(yè)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。

通過(guò)本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多在大學(xué)書本上不能學(xué)到的東西，雖然我了解到的只是家具的皮毛的。世界在發(fā)展，別人在學(xué)習(xí)，如果我們一天不好好學(xué)習(xí)、

也不去了解別人的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的話，

我們就勢(shì)必會(huì)被這個(gè)社會(huì)淘汰;通過(guò)本次實(shí)踐我還意識(shí)到了我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)理論知識(shí)的重要性，理論用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，我還意識(shí)到實(shí)踐的重要性。

在這次實(shí)踐中我還得出，大學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)。就要有良好的社會(huì)實(shí)踐能力，多做社會(huì)實(shí)踐的事情，增長(zhǎng)社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，這樣才能在大學(xué)畢業(yè)之后，與社會(huì)很好的接軌，現(xiàn)在的大學(xué)生有很多都沒(méi)有社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，畢業(yè)之后盲目找工作，不了解公司的相關(guān)工作流程，導(dǎo)致用人單位對(duì)大學(xué)生的做事不滿意，而辭去大學(xué)生，如果大學(xué)生在大學(xué)期間就參加多一些的社會(huì)實(shí)踐，就會(huì)在融入社會(huì)的時(shí)候能夠滿足用人單位的要求，就像我這次社會(huì)實(shí)踐，我就找到了自己的很多不足之處，比如打掃衛(wèi)生的時(shí)候不夠細(xì)心，毛手毛腳，給顧客講解家具的東西的時(shí)候，不知道從何入口，對(duì)顧客提出的刁鉆問(wèn)題不知道如何回答，對(duì)店長(zhǎng)的要求不知道如何解決，等等，很多的不足之處從這次社會(huì)實(shí)踐中完全暴露出來(lái)，在這里也知道了在社會(huì)上掙錢的辛苦，在每天的勞動(dòng)中我才知道父母掙錢是多么的辛苦和不容易!這次的親身的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷深深的刻在了我的腦海中，這不僅僅是一次實(shí)踐，還是一次人生難忘的經(jīng)歷，是我人生的寶貴財(cái)富，以后我會(huì)多參加這樣的活動(dòng)，積累自己的經(jīng)驗(yàn)，磨練自己的身心，掌握不同的社會(huì)能力，讓自己在大學(xué)畢業(yè)之后，能夠找到一份自己滿意的工作，并且還能游刃有余的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，這就是我在社會(huì)實(shí)踐中所掌握的知識(shí)，和能力，這只是幻想的畢業(yè)之后，但我相信，如果我多幾次的社會(huì)實(shí)踐，我在進(jìn)入社會(huì)中也能像我想像的那樣。

“沒(méi)有實(shí)踐，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會(huì)實(shí)踐,無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。

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市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告

我們?cè)谧珜憟?bào)告時(shí)需要考慮哪些方面呢？在我們?nèi)粘９ぷ髦校瑹o(wú)論如何都會(huì)與報(bào)告打交道。報(bào)告中，數(shù)據(jù)往往比語(yǔ)言更具說(shuō)服力。因此，編輯為大家準(zhǔn)備了一篇研究報(bào)告，標(biāo)題為“市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告”，希望大家能夠繼續(xù)閱讀下面的文章，以了解更多相關(guān)內(nèi)容！

市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告 篇1

當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，我國(guó)的物流發(fā)展水平也不斷地在發(fā)生著變化。了解我國(guó)目前消費(fèi)者之間對(duì)物流的需求以及我國(guó)物流配送的運(yùn)作現(xiàn)狀，及時(shí)的掌握供需情況。為了給陳家橋地區(qū)帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，為此我們小組對(duì)陳家橋地區(qū)的物流配送現(xiàn)狀及今后的發(fā)展趨勢(shì)作出調(diào)查。根據(jù)所調(diào)查的結(jié)果對(duì)陳家橋地區(qū)的物流配送進(jìn)行分析。調(diào)查范圍覆蓋陳家橋地區(qū)周圍的居民、大學(xué)城各大高校學(xué)子等。

本問(wèn)卷共發(fā)放100份，收回問(wèn)卷100份。其中有效問(wèn)卷99份，發(fā)放以陳家橋地區(qū)周圍的居民以及大學(xué)城各大高校學(xué)子為主。

1.您一般選擇的購(gòu)物時(shí)間為(圖1)每次購(gòu)買食品消費(fèi)大約在(圖2)

據(jù)上述圖表所示，圖1選擇周末購(gòu)物的占76.77%，選擇工作日購(gòu)物的占23.23%;圖2食品消費(fèi)金額在10~30元的占15.15%，在30~60元的占49.49%，在60~80元的占27.27%，在80元以上的占8.08%。由圖1圖2可知，陳家橋地區(qū)消費(fèi)人群選擇周末購(gòu)物的人數(shù)占的比例較多，選擇周末購(gòu)物的人群主要集中于學(xué)生和上班族。在大學(xué)生中，食品消費(fèi)金額主要在10~60元左右，而一些居民和上班族食品消費(fèi)金額介于80~100元之間。

由此可見(jiàn)，陳家橋地區(qū)配送區(qū)域應(yīng)主要分布在各大高校附近，配送時(shí)間應(yīng)集中在周末，這樣可以方便人們的購(gòu)物，也有助于陳家橋地

區(qū)物流配送的進(jìn)一步發(fā)展。

2.您認(rèn)為一周需要送貨幾次(圖3)您比較喜歡哪種配送方式(圖4)

據(jù)上述圖表所示，圖3顯示，一周中需要1到2次送貨的占21.21%，需要3到4次送貨的占36.36%，需要4次以上送貨的占41.41%;圖4在選擇配送方式中，較喜歡按單配送的占16.16%，而按時(shí)配送的占81.82%。

消費(fèi)者在選擇購(gòu)物的過(guò)程中，不僅希望能夠送貨上門，而且也比較看重配送中心按時(shí)配送的效率。按時(shí)配送的效率越高，那么客戶的

滿意度也就會(huì)相應(yīng)的有所提高。按時(shí)配送能為消費(fèi)者節(jié)省購(gòu)物成本，同時(shí)，也使配送中心的流程得到優(yōu)化。

3.您平時(shí)吃以下哪類食品較多(圖5)您一般喜愛(ài)喝哪種飲品(圖6)

據(jù)上述圖表所示，圖5中選擇膨化食品的占15%，油炸食品的占23%，加工食品的占26%,烘烤食品的占18%，新鮮食品的占18%;圖6

中喜愛(ài)飲用碳酸型飲料的占11%，果汁型的占47%，茶類的占42%。由于參與調(diào)查的人群有著性別、年齡和喜好的差異，而且供選擇的商品品種較多。所以，消費(fèi)者選擇的各種食品的比例較均衡。

4.在您選購(gòu)副食品時(shí)，您更注重(圖7)您一般購(gòu)物喜歡哪類包裝物品(圖8)

據(jù)上述表所示，圖7中消費(fèi)者在選購(gòu)副食品注重品牌質(zhì)量的占16.79%，注重價(jià)格的占42.75%，注重營(yíng)養(yǎng)健康的占40.46%;圖8中

消費(fèi)者在購(gòu)物喜歡紙質(zhì)包裝的占10.92%，喜歡塑料包裝的占47.06%，喜歡玻璃包裝的占42.02%。

人們?cè)谶x擇副食品的過(guò)程中，不僅注重價(jià)格因素，同時(shí)也關(guān)注產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)健康問(wèn)題。通常人們都比較傾向于“物美價(jià)廉”這一說(shuō)法，但是在實(shí)際生活當(dāng)中，消費(fèi)者在選擇物品時(shí)，考慮的因素有很多。例如，商品的品牌信譽(yù)度是否可靠、質(zhì)量問(wèn)題是否能得到保障、價(jià)格是否合理、外表包裝是否精美等諸多問(wèn)題。所以，經(jīng)過(guò)這次調(diào)查我們得出，企業(yè)在生產(chǎn)當(dāng)中，不僅要保證產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，而且也應(yīng)該注重外觀的包裝。同時(shí)增加了產(chǎn)品的附加價(jià)值，也方便了消費(fèi)者的購(gòu)物需求。

5.您對(duì)陳家橋地區(qū)食品衛(wèi)生滿意度如何(圖9)您所在附近超市或副食品店季節(jié)性產(chǎn)品的銷量如何(圖10)

據(jù)上述表可知，圖9中消費(fèi)者對(duì)食品衛(wèi)生非常滿意的占34.32%，較滿意的占34.75%，一般的占24.15%，不滿意的占6.36%;圖10中超市副食品店季節(jié)性產(chǎn)品銷量非常好的占1.01%，較好的占39.39%，一般的占52.53%，差的占7.07%。

上圖顯示，陳家橋地區(qū)消費(fèi)者對(duì)食品衛(wèi)生的滿意度大致都較滿意，但也有少數(shù)人群覺(jué)得衛(wèi)生問(wèn)題欠佳。陳家橋地區(qū)的食品衛(wèi)生部應(yīng)該重視這一現(xiàn)象，有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)對(duì)食品衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。據(jù)圖10分析，超市副食品的季節(jié)性銷量較好的占總比例的40%左右。可以看出，要對(duì)季節(jié)性產(chǎn)品的銷量進(jìn)行改善，我們應(yīng)從消費(fèi)者入手，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查對(duì)消費(fèi)者的產(chǎn)品需求有所了解以后，根據(jù)消費(fèi)者的需要以及季節(jié)的限制因素對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行周密的進(jìn)貨。這樣，即可以使供應(yīng)商有充足的時(shí)間對(duì)貨物進(jìn)行管理，又可以使配送中心做到更好的配貨，送貨等工作。

6.您對(duì)陳家橋地區(qū)副食品配送的滿意程度(圖11)(圖12)(圖13)

據(jù)上圖表所示，圖11對(duì)陳家橋地區(qū)副食品配送滿意度中，非常滿意的占3.96%，滿意的占20.79%，一般的占64.36%，不滿意的占9.90;圖12對(duì)陳家橋地區(qū)副食品配送的滿意之處中，對(duì)價(jià)格合適的占6.06%，服務(wù)好的占6.06%，高效率、準(zhǔn)時(shí)、方便的占16.16%，品種齊全的占1.01%;圖13對(duì)陳家橋地區(qū)副食品配送的不滿之處中，對(duì)價(jià)格高的占3.03%，態(tài)度差的占11.11%，品種少、質(zhì)量差的占8.08%，低效率的占9.09%;圖14對(duì)陳家橋地區(qū)物流發(fā)展的意見(jiàn)和建議當(dāng)中，設(shè)施、設(shè)備引進(jìn)的占15.46%，提高服務(wù)水平以及送貨效率的占30.93%，質(zhì)量、效率雙優(yōu)的占5.15%，倉(cāng)庫(kù)清潔、提高產(chǎn)品多樣化的占1.03%。

根據(jù)上圖表分析，我們可以總結(jié)出消費(fèi)者對(duì)陳家橋地區(qū)食品配送較滿意的占總比例的一半以上。由此可見(jiàn)，在配送過(guò)程中應(yīng)該做到客戶服務(wù)優(yōu)先，盡量滿足客戶的需求，這樣才能使我們的配送做到更好。

在陳家橋地區(qū)對(duì)副食品配送滿意之處中，對(duì)于價(jià)格合適、服務(wù)好、高效率、準(zhǔn)時(shí)、方便等方面，都體現(xiàn)出消費(fèi)者對(duì)配送中心的滿意。那么，我們應(yīng)該更進(jìn)一步的做得更好。在陳家橋地區(qū)對(duì)副食品配送不滿之處中，對(duì)于態(tài)度差、品種少、質(zhì)量差等方面，是我們配送中心做得不好的地方，是配送中心的失職。配送中心應(yīng)該加以改進(jìn)，配送中心爭(zhēng)取做到客戶是上帝，一切以滿足客戶需求為先。對(duì)于消費(fèi)者為我們提出的設(shè)施設(shè)備的引進(jìn)、提高服務(wù)水平以及送貨效率，質(zhì)量、效率優(yōu)先等寶貴意見(jiàn)，我們會(huì)積極采納，并對(duì)不足之處進(jìn)行改進(jìn)。

在物流系統(tǒng)中，配送中心居于重要的樞紐地位。物流配送中心的選址，是指在一個(gè)具有若干供應(yīng)點(diǎn)及若干需求點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)，選一個(gè)或多個(gè)地址設(shè)置配送中心的規(guī)劃過(guò)程。較佳的物流配送中心選址方案可以有效地節(jié)約費(fèi)用，促進(jìn)生產(chǎn)和消費(fèi)的協(xié)調(diào)與配合，保證物流系統(tǒng)的平衡發(fā)展。因此，物流配送中心的合理選址就顯得十分重要。

配送中心選址時(shí)應(yīng)該考慮的主要因素有：客戶的分布、供應(yīng)商的分布、交通的條件、土地的條件、自然的條件、政策環(huán)境等幾種，以下針對(duì)這幾種要點(diǎn)加以說(shuō)明：

配送中心選址時(shí)首先要考慮的就是所服務(wù)客戶的分布，對(duì)于零售商型配送中心，其主要客戶是超市和零售店，這些客戶大部分是分布在人口密集的地方或大城市，配送中心為了提高服務(wù)水準(zhǔn)及降低配送成本，配送中心多建在城市邊緣接近客戶分布的地區(qū)。

另外配送中心的選址應(yīng)該考慮的因素是供應(yīng)商的分布地區(qū)。因?yàn)槲锪鞯纳唐啡渴怯晒?yīng)商所供應(yīng)的，如果物流愈接近供應(yīng)商，則其商品的安全庫(kù)存可以控制在較低的水平。但是因?yàn)閲?guó)內(nèi)一般進(jìn)貨的輸送成本是由供應(yīng)商負(fù)擔(dān)的，因此有時(shí)不重視此因素。

交通的條件是影響物流的配送成本及效率的重要因素之一，交通運(yùn)輸?shù)牟槐銓⒅苯佑绊戃囕v配送的進(jìn)行。因此必須考慮對(duì)外交通的運(yùn)輸通路，以及未來(lái)交通與鄰近地區(qū)的發(fā)展?fàn)顩r等因素。地址宜緊臨重要的運(yùn)輸線路，以方便配送運(yùn)輸作業(yè)的進(jìn)行。配送中心應(yīng)盡量選擇在交通方便之高速公路、國(guó)道及快速道路附近的地方。

土地與地形的限制，對(duì)于土地的使用，必須符合相關(guān)法規(guī)及城市規(guī)劃的限制，盡量選在物流園區(qū)或經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。建設(shè)用地的形狀、長(zhǎng)

寬、面積與未來(lái)擴(kuò)充的可能性，則與規(guī)劃內(nèi)容有密切的關(guān)系。因此在選擇地址時(shí)，有必要參考規(guī)劃方案中倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)內(nèi)容，在無(wú)法完全配合的情形下，必要時(shí)需修改規(guī)劃方案的內(nèi)容。

在物流用地的評(píng)估當(dāng)中，自然條件也是必須考慮的，事先了解當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境有助于降低建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)。有的地方靠近山邊濕度比較高，有的地方濕度比較低，這些都會(huì)影響商品的儲(chǔ)存品質(zhì)，尤其是服飾產(chǎn)品或食用產(chǎn)品等對(duì)濕度及鹽分都非常敏感。另外降雨量、地震等自然災(zāi)害，對(duì)于配送中心的影響也非常大，必須特別留意并且避免被侵害。

在倉(cāng)儲(chǔ)配送作業(yè)中，最主要的資源需求為人力資源。由于一般物流作業(yè)仍屬于勞力密集的作業(yè)型態(tài)，在配送中心內(nèi)部必須要有足夠的作業(yè)人力，因此在決定配送中心位置時(shí)必須考慮勞工的來(lái)源、技術(shù)水準(zhǔn)、工作習(xí)慣、工資水準(zhǔn)等因素。

政策環(huán)境條件也是物流選址評(píng)估的重點(diǎn)之一，尤其是物流用地取得困難的現(xiàn)在，如果有政府政策的支持，則更有助于物流業(yè)者的發(fā)展。政策環(huán)境條件包括企業(yè)優(yōu)惠措施(土地提供，減稅)、城市規(guī)劃(土地開發(fā)，道路建設(shè)計(jì)劃)、地區(qū)產(chǎn)業(yè)政策等。最近在許多交通樞紐城

市如深圳、武漢等地都在規(guī)劃設(shè)置現(xiàn)代物流園區(qū)，其中除了提供物流用地外，也有關(guān)于稅賦方面的減免，有助于降低物流業(yè)者的營(yíng)運(yùn)成本。

(一)定性分析法。定性分析法主要是根據(jù)選址影響因素和選址原則，依靠專家或管理人員豐富的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)及其綜合分析能力，確定配送中心的具體選址。主要有專家打分法、德?tīng)柗品?。定性方法的?yōu)點(diǎn)是注重歷史經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)單易行。其缺點(diǎn)是容易犯經(jīng)驗(yàn)主義和主觀主義的錯(cuò)誤，并且當(dāng)可選地點(diǎn)較多時(shí)，不易做出理想的決策，導(dǎo)致決策的可靠性不高。

(二)定量分析法。定量的方法主要包括重心法、鮑莫爾-沃爾夫法、運(yùn)輸規(guī)劃法、Cluster法、CFLP法、混合0-1整數(shù)規(guī)劃法、雙層規(guī)劃法、遺傳算法等。定量方法選址的優(yōu)點(diǎn)是能求出比較準(zhǔn)確可信的解。其中，重心法是研究單個(gè)物流配送中心選址的常用方法，這種方法將物流系統(tǒng)中的需求點(diǎn)和資源點(diǎn)看成是分布在某一平面范圍內(nèi)的物流系統(tǒng)，各點(diǎn)的需求量和資源量分別看成是物體的重量，物體系統(tǒng)的重心作為物流網(wǎng)點(diǎn)的最佳設(shè)置點(diǎn)。

5.1根據(jù)調(diào)查分析，物流配送中心存在以下幾個(gè)問(wèn)題。

①各部門之間的協(xié)調(diào)能力差，物流區(qū)域布局不合理;

②倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低，有的不到三分之一;

③野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過(guò)高;

④供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢，嚴(yán)重導(dǎo)致退貨量過(guò)多，造成不必要的資源浪費(fèi);

⑤配送中心各部門和各配送區(qū)間沒(méi)有得到更大程度的有效利用。

5.2針對(duì)上述問(wèn)題所提出的合理化建議和意見(jiàn)：

加強(qiáng)各部門之間溝通和聯(lián)系力度，合理分配各部門之間的物流作業(yè)，有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域，利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運(yùn);簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。

倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低嚴(yán)重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系，把過(guò)高的庫(kù)存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商，或著重新布局自己的倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，把多余的倉(cāng)儲(chǔ)提供給急需要庫(kù)存的單位和個(gè)人，發(fā)展第三方物流業(yè)，為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。

加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)力度，規(guī)范員工的職業(yè)行為，制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準(zhǔn)則，拒絕一切野蠻裝卸搬運(yùn)行為。

建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺(tái)，適當(dāng)開放本公司信息，做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費(fèi)。

應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢(shì)和空間區(qū)域優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源,最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。

市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告 篇2

民以食為天，餐飲業(yè)是我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中重要的一部分，經(jīng)歷了改革開放起步、數(shù)量型擴(kuò)張、規(guī)模連鎖發(fā)展和品牌提升戰(zhàn)略四個(gè)階段，得到了巨大的發(fā)展。雖然目前國(guó)內(nèi)餐飲行業(yè)“遇冷”，但中國(guó)人口基數(shù)大，需求旺盛，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，餐飲行業(yè)依然是活力十足的。在全球經(jīng)濟(jì)危的背景及環(huán)境多變的環(huán)境中，餐飲業(yè)將呈現(xiàn)什么樣的特點(diǎn)和趨勢(shì)?本文就為您做了一個(gè)分析和預(yù)測(cè)，希望會(huì)為您的投資創(chuàng)業(yè)提供一些幫助!

中國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展前景分析：

一、連鎖餐飲業(yè)發(fā)展依然保持高速。被調(diào)查餐飲企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式以直營(yíng)店+加盟店居多，占75%，從調(diào)查情況分析，連鎖店在100家以下 (占66%)，銷售額 10億元以下 (占80%)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模為多數(shù)。從銷售額增長(zhǎng)比例情況分析，絕大多數(shù)企業(yè)都有兩位數(shù)的增長(zhǎng)，說(shuō)明多數(shù)企業(yè)發(fā)展符合良性運(yùn)營(yíng)的規(guī)律，依然可以保持較高的發(fā)展速度。

二、原材料上漲快速，毛利率穩(wěn)中有升。根據(jù)調(diào)查報(bào)告，大多數(shù)企業(yè)仍能夠保持穩(wěn)中有升的毛利率，說(shuō)明被調(diào)查企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)盈利模式比較健康，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng)，在開源增效方面還有可挖掘的空間。

三、人力資源匱乏、經(jīng)營(yíng)成本高漲、標(biāo)準(zhǔn)化難度大構(gòu)成三大挑戰(zhàn)。根據(jù)調(diào)研顯示，目前連鎖餐飲業(yè)發(fā)展中面臨的主要問(wèn)題包括人力資源匱乏、經(jīng)營(yíng)成本高漲、標(biāo)準(zhǔn)化難度大、行業(yè)內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)、資金短缺及政策支持等問(wèn)題。其中，人力資源匱乏占選擇比例最高。

四、公司戰(zhàn)略調(diào)整立足長(zhǎng)效發(fā)展。針對(duì)餐飲企業(yè)發(fā)展中面臨的問(wèn)題，調(diào)查還涉及了連鎖餐飲企業(yè)將會(huì)對(duì)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略做出何種調(diào)整?歸納包括六個(gè)方面，調(diào)整直營(yíng)店與加盟店的比例;提升現(xiàn)有品牌或建立新品牌;創(chuàng)新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng);建立原材料生產(chǎn)基地，整合供應(yīng)鏈;建立中央廚房;提升公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率及單店盈利水平。

綜合來(lái)說(shuō)，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展，餐飲市場(chǎng)繼續(xù)活躍的大背景下，連鎖餐飲企業(yè)正不斷根據(jù)外界環(huán)境及自身?xiàng)l件調(diào)整公司發(fā)展戰(zhàn)略，以逐步實(shí)現(xiàn)最優(yōu)發(fā)展模式。樂(lè)觀判斷當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)對(duì)連鎖餐飲業(yè)發(fā)展的影響。盡管CPI指數(shù)在短期內(nèi)難以回落，給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力也會(huì)持續(xù)增加，但絕大多數(shù)被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為，從國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，餐飲行業(yè)發(fā)展仍會(huì)保持較高的增長(zhǎng)幅度，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力將得到逐步緩解。

201x 年餐飲業(yè)發(fā)展幾大趨勢(shì)預(yù)測(cè)：

現(xiàn)在的餐飲消費(fèi)也已進(jìn)入到第三重階段，即看不見(jiàn)、摸不著的整體消費(fèi)意識(shí)階段，消費(fèi)者在離開消費(fèi)場(chǎng)所后在頭腦中形成的整體感知回應(yīng)是什么，這便體現(xiàn)出餐飲店的品牌文化，所以商家的獨(dú)特體系已不僅僅是菜品、味道、服務(wù)、環(huán)境、音樂(lè)等，而是綜合因素的整體體現(xiàn)。隨著人們?cè)诰筒铜h(huán)境、體驗(yàn)等方面要求越來(lái)越高，名氣大、品牌響的餐廳越做越大。餐館檔次也體現(xiàn)在環(huán)境上，文化成為餐飲業(yè)裝潢視覺(jué)的重要元素，“吃環(huán)境”將是餐飲業(yè)發(fā)展趨勢(shì)之一。根據(jù)定位不同，體現(xiàn)不同文化，成為許多餐館的競(jìng)爭(zhēng)手段。餐飲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，必將回歸于品牌間的競(jìng)爭(zhēng)，品牌力更強(qiáng)就有更廣闊的市場(chǎng)。

在今年商務(wù)部的重點(diǎn)工作中，早餐工程、廚房改造工程、綠色飯店將是財(cái)政支持的重點(diǎn)項(xiàng)目，引導(dǎo)更多的餐飲企業(yè)加入到早餐工程、社區(qū)餐飲、商務(wù)快餐等領(lǐng)域，加大大眾化餐飲連鎖步伐。

連鎖經(jīng)營(yíng)不僅可提高效率、降低成本，更能幫助餐飲業(yè)突破發(fā)展中的管理瓶頸。連鎖經(jīng)營(yíng)具有成本優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該是餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的主要發(fā)展方向。餐飲行業(yè)整體由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展到產(chǎn)品與企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)，文化品位的競(jìng)爭(zhēng)。由單店競(jìng)爭(zhēng)、單一業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展到多業(yè)態(tài)、連鎖化、集團(tuán)化、大規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)。

“導(dǎo)吃顧問(wèn)”、“美食偵察”為餐廳帶來(lái)創(chuàng)新、改良菜品、營(yíng)銷餐廳。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也被看重，用網(wǎng)絡(luò)搜索自己鐘意的餐廳、美食已是常見(jiàn)景象。企業(yè)應(yīng)當(dāng)及早充分認(rèn)識(shí)到微博微信在餐飲行業(yè)的營(yíng)銷中將會(huì)發(fā)回的重要作用。

特色是傳統(tǒng)餐飲立身之本。這種強(qiáng)調(diào)口味的做法，仍是宣傳之道。但口味一旦被復(fù)制，特色也成了平常。關(guān)注地方風(fēng)味、精細(xì)化定位、擁有特色菜肴，精細(xì)化的創(chuàng)新定位漸成趨勢(shì)。養(yǎng)生概念從原材料的健康養(yǎng)生發(fā)展到全面的養(yǎng)生體系，即菜品原輔料養(yǎng)生、烹飪加工數(shù)字化養(yǎng)身、餐飲服務(wù)養(yǎng)生推介，再融匯綠色裝修材料、個(gè)人養(yǎng)生食譜打造、養(yǎng)生禮品等系列產(chǎn)業(yè)的開發(fā)，把餐飲業(yè)真正打造成綠色養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)。

信息化的應(yīng)用將覆蓋企業(yè)預(yù)訂、采購(gòu)、點(diǎn)餐、人員績(jī)效考核、財(cái)務(wù)管理及客戶關(guān)系管理等各個(gè)環(huán)節(jié)，促進(jìn)餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)營(yíng)成本、提高管理效益率、優(yōu)化服務(wù)流程。

我們不難看出，現(xiàn)在餐飲市場(chǎng)上基本都是以國(guó)外知名品牌連鎖為主，它的模式簡(jiǎn)單，可復(fù)制性強(qiáng)，加上其產(chǎn)品本土化及主題餐廳策略的推出，未來(lái)在中國(guó)的發(fā)展更有勢(shì)不可擋的趨勢(shì)。面對(duì)這樣來(lái)勢(shì)洶洶的“洋快餐入侵”，中國(guó)餐飲業(yè)將面臨巨大挑戰(zhàn)。但同時(shí)，國(guó)外餐飲企業(yè)進(jìn)入中國(guó)后，對(duì)我國(guó)餐飲經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)質(zhì)量、文化氛圍、飲食結(jié)構(gòu)、從業(yè)人員素質(zhì)要求等產(chǎn)生深刻影響。洋餐飲讓本土餐飲的視角變得更為寬廣，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的渠道也更為多元。洋為中用、中西合璧的趨向在餐飲行業(yè)也明確體現(xiàn)。

想要在中外餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇中脫穎而出，就需要通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)形成自己的流水作業(yè)方式，加上上下游資源的整合，以及企業(yè)品牌價(jià)值打造等多方面進(jìn)行突破，最后形成擁有本企業(yè)核心優(yōu)勢(shì)的中國(guó)連鎖餐飲企業(yè)。

市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告 篇3

1、深圳柏斯頓酒店座落于羅湖區(qū)沿河南路1025號(hào)，地處深圳羅湖最南端，毗鄰香港，步行即達(dá)羅湖口岸、深圳火車站、地鐵總站、公交總站和長(zhǎng)途汽車總站，來(lái)往香港及廣東其他城市交通極為方便。周圍購(gòu)物中心、商廈、寫字樓宇云集。

深圳柏斯頓酒店由深盛唐投資管理有限公司投資建設(shè)，按國(guó)際四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)精心設(shè)計(jì)，打造出羅湖口岸首屈一指的精致型國(guó)際商務(wù)酒店,總面積超過(guò)1平方米，共有222間寬敞豪華的客房，格調(diào)高雅，舒適宜人。并依照個(gè)性化特點(diǎn)細(xì)心設(shè)計(jì)，充分讓客人感受到尊貴體驗(yàn)和細(xì)微呵護(hù)，設(shè)計(jì)高雅的豪華客房及豪華套房，配有智能門鎖系統(tǒng)、國(guó)際直撥電話、數(shù)字電視、國(guó)際免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，國(guó)際直撥電話，時(shí)尚家居等設(shè)施。每間房里都有落地式大窗，讓您盡覽深圳市風(fēng)光以及香港新界景色。配有精心挑選的舒適大床及床上用品讓您有個(gè)安心舒適的睡眠環(huán)境，并配有獨(dú)立的辦公桌，辦公、休閑上網(wǎng)均相宜，是商務(wù)人士的首選。 深圳柏斯頓酒店配備完整的消防系統(tǒng)，保安系統(tǒng)，確保賓客的安全。酒店備有超100個(gè)車位，免費(fèi)提供給酒店的賓客使用，還擁有極具氣派的大宴會(huì)廳、豪華會(huì)議室，并配有休閑中心，西餐等，客人可以隨時(shí)進(jìn)行工作辦公會(huì)議，并在工作之余休閑放松無(wú)論是為商務(wù)公干，還是度假觀光，酒店都會(huì)為您的旅程帶來(lái)最舒適的享受。

2、柏斯頓酒店周邊西餐廳分布：

深圳Bistro Delifrance (上水廣場(chǎng)店) 0.49公里

3、柏斯頓酒店周邊自助餐廳分布：

4、柏斯頓酒店周邊休閑會(huì)所分布：

1、西餐業(yè)主要有以下幾種形式：

第一種是正式西餐廳。正式西餐廳從它的服務(wù)到它的文化包裝一直到它的菜品，都有各自不

同的體系，法系、德系、意餐等不同口味也有明顯區(qū)別。

第二種是是西式快餐。以麥當(dāng)勞、肯德基、必勝客等為主，包括披薩、意面、日面、主菜配

飯等。

第三種是酒吧和咖啡廳。酒吧是一種以酒為主，配以簡(jiǎn)單食物的.結(jié)合體。目前咖啡廳分為兩

種形態(tài)，一種以咖啡為主，捎帶一些小點(diǎn)心；另一種雖然也叫咖啡廳，比如上島咖

啡、米羅咖啡等，但實(shí)際上是一種咖啡、茶、便餐的混合體。

第四種是茶餐廳。特點(diǎn)是可以讓顧客在很西式的環(huán)境下吃有中國(guó)式特點(diǎn)的東西，還有一些西

式便餐。

第五種是日本料理、泰國(guó)料理、韓國(guó)菜等，以具有非常濃郁的地域特色的文化包裝和菜品口

味為消費(fèi)者提供服務(wù)。

2、中餐業(yè)主要有以下幾種形式：

魯菜、川菜、粵菜、閩菜、蘇菜、浙菜、湘菜、徽菜，八大菜系，有正餐、快餐、茶餐廳等多種經(jīng)營(yíng)模式。

3、消費(fèi)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)：處在柏斯頓酒店二樓，戴斯酒店旁邊，住宿客人及周邊流動(dòng)客流較多

4、專業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)：研究院專業(yè)打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，打造高水準(zhǔn)的企業(yè)管理隊(duì)伍

5、強(qiáng)勢(shì)推廣的優(yōu)勢(shì)：廣告媒體、吃樂(lè)網(wǎng)、八戒網(wǎng)、58同城網(wǎng)、口碑網(wǎng)、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體、平面媒體的推廣，全面覆蓋

6、項(xiàng)目定位優(yōu)勢(shì)：食---聊---商務(wù)會(huì)談---聚會(huì)--資本運(yùn)營(yíng)平臺(tái)多元化經(jīng)營(yíng)

1、地理位置劣勢(shì)：因處在火車站后側(cè)出租車入口車道附近，難以保證客流從各個(gè)方向進(jìn)入消費(fèi)，并且難以使客流循環(huán)往復(fù)。

2、區(qū)域劣勢(shì)：距離建設(shè)路、人民南路成熟商圈有一定距離，缺乏集中消費(fèi)氛圍。

市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告 篇4

進(jìn)口食品行業(yè)目前是一個(gè)極其分散的市場(chǎng)，進(jìn)入的企業(yè)普遍規(guī)模不大，銷售的產(chǎn)品品種不多，超過(guò)1000個(gè)品種以上的進(jìn)口食品企業(yè)屈指可數(shù)；大量的企業(yè)操作市場(chǎng)的手法還比較初級(jí)，多數(shù)停留在專賣店銷售、導(dǎo)購(gòu)促銷、特價(jià)推廣等方面，對(duì)于品牌形象打造、情境終端體驗(yàn)消費(fèi)等還遠(yuǎn)未提上日程；同時(shí)，行業(yè)整體的集中度較小，大型企業(yè)、中型企業(yè)均較少，市場(chǎng)處于自然式增長(zhǎng)的狀態(tài)，屬于高度分散的自由競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。

目前的進(jìn)口食品產(chǎn)品普遍較高，消費(fèi)檔次尚屬于中高端消費(fèi)，其消費(fèi)人群多集中于白領(lǐng)、時(shí)尚人群等，追求新潮、尋求口味刺激、嘗試新鮮事物的消費(fèi)特征比較明顯，消費(fèi)人群相對(duì)狹窄，對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)要求高、產(chǎn)品價(jià)格高、銷售終端相對(duì)狹窄等是行業(yè)存在的典型特征，而這些均是由現(xiàn)有的進(jìn)口食品所處階段造成的，目前是進(jìn)口食品行業(yè)導(dǎo)入期的后期，消費(fèi)意識(shí)還未濃厚，產(chǎn)品銷售還未大眾化，中高端人群、小眾化消費(fèi)仍將在今后很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)沿續(xù)。

目前的進(jìn)口食品區(qū)域消費(fèi)主要集中在華東、華南等一線城市，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)所占的比重較大，而目前此種態(tài)勢(shì)正在發(fā)生著轉(zhuǎn)移，隨著大量二三線城市經(jīng)濟(jì)力量的崛起、城鎮(zhèn)化的推進(jìn)和人們消費(fèi)水平的提高，一部分二三線城市中高端消費(fèi)人群開始購(gòu)買進(jìn)口食品，對(duì)其有了初步認(rèn)知，也有了更多、更高的消費(fèi)期望。此種轉(zhuǎn)移在未來(lái)的幾年仍將繼續(xù)，而帶來(lái)的直觀表現(xiàn)就是二三線城市進(jìn)口食品消費(fèi)的快速增長(zhǎng)，這也是進(jìn)口食品企業(yè)發(fā)展的商機(jī)所在。

食品專賣店、商超專柜等成為目前的`主流銷售渠道進(jìn)口食品本質(zhì)上是一種時(shí)尚、新鮮的產(chǎn)品類別，消費(fèi)者消費(fèi)進(jìn)口食品的動(dòng)機(jī)大多是嘗鮮、領(lǐng)略異國(guó)和追求口味刺激，鑒于進(jìn)口食品消費(fèi)仍是小眾型消費(fèi)，產(chǎn)品價(jià)格高、單位附加值高，大眾化的雜貨店、小型終端無(wú)法快速銷售，專賣店、商超專柜就成為首選渠道據(jù)阿里研究中心公布的數(shù)據(jù)，目前在國(guó)內(nèi)已出現(xiàn)14個(gè)大型的淘寶村，包括山東博興灣頭村、河北清河?xùn)|高莊、浙江義烏青巖劉村、浙江臨安白牛村、福建龍巖培斜村、廣東揭東縣錫場(chǎng)鎮(zhèn)、江西分宜雙林鎮(zhèn)等，分布在浙江、河北、江蘇、山東、廣東、江西、福建等地的農(nóng)村地區(qū)。

統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)這14個(gè)鄉(xiāng)村的淘寶店總數(shù)已超過(guò)1萬(wàn)家，年銷售總額超過(guò)50億元，拉動(dòng)直接就業(yè)人數(shù)超過(guò)4萬(wàn)人。證券時(shí)報(bào)記者獲取的詳細(xì)數(shù)據(jù)顯示，按照銷售額由高到低排列，河北白溝的箱包產(chǎn)業(yè)企業(yè)在淘寶開店數(shù)已達(dá)3000多家，總銷售額為20億元；浙江義烏青巖劉村的小商品淘寶店達(dá)2000多家，去年銷售總額15億元；江蘇睢寧沙集鎮(zhèn)的板材家具淘寶店為2000多家，去年銷售額為8億元。除去暫未進(jìn)行金額統(tǒng)計(jì)的廣州番禺南村鎮(zhèn)里仁洞村、江西分宜雙林鎮(zhèn)及河北清河?xùn)|高莊外，其余8個(gè)規(guī)模較大淘寶村的年銷售額也在1600萬(wàn)元至3億元之間。

市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告 篇5

一、調(diào)研目的：

2、了解寧波市民購(gòu)買年貨的習(xí)慣、場(chǎng)合、類型等，挖掘潛在市場(chǎng)。

1月6日，在寧波的繁華商業(yè)街對(duì)來(lái)往的人群進(jìn)行了調(diào)研。此次調(diào)研的受訪人群的年齡從20周歲以下至50周歲以上不等，基本包括了購(gòu)買年貨的絕大多數(shù)人群。因?yàn)槭侵饕纳虡I(yè)街，所以人流量很大，人群的分散性大，包括了寧波的'幾個(gè)區(qū)，樣卷有代表性，可以比較真是反映真實(shí)的購(gòu)置年貨情況。

我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)，乃一年中最具“傳統(tǒng)風(fēng)味”的節(jié)日，而在佳節(jié)臨近之時(shí)，購(gòu)入年貨又成為新年準(zhǔn)備性工作的頭等大事，作為現(xiàn)時(shí)代的老百姓，購(gòu)入年貨時(shí)會(huì)較多考慮品牌知名度、質(zhì)量、包裝和有無(wú)促銷。而在選擇送禮產(chǎn)品時(shí)會(huì)較多關(guān)注品牌和包裝，希望送的體面。一般自己購(gòu)置年貨包括日常生活類食品、傳統(tǒng)年俗類商品、走親訪友類禮品、穿著服飾類商品?？傊?，春節(jié)是我國(guó)民俗文化的傳統(tǒng)結(jié)晶，對(duì)商家而言，春節(jié)就是一個(gè)巨大的戰(zhàn)場(chǎng)，誰(shuí)能提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)就能贏得消費(fèi)者。

四、調(diào)研內(nèi)容：

除了折扣銷售、低價(jià)銷售外，商家也推出了一系列的營(yíng)銷方式吸引消費(fèi)者。在大潤(rùn)發(fā)，消費(fèi)滿98元，加26.9元可以換購(gòu)原價(jià)68元的家居清潔三件套；吉之 島不僅消費(fèi)有雙倍積分，還推出購(gòu)買滿100元送卡通鼠的利是封一包的活動(dòng)，在年貨專區(qū)購(gòu)買的產(chǎn)品可以免費(fèi)包裝，方便消費(fèi)者新年送禮等等。團(tuán)購(gòu)也是今年商家 爭(zhēng)奪的“要地”，大潤(rùn)發(fā)為團(tuán)購(gòu)專門設(shè)立了團(tuán)購(gòu)專門柜臺(tái)，專門與消費(fèi)者洽談大宗購(gòu)置年貨，吉之島不僅以更低價(jià)的方式，還以消費(fèi)達(dá)到一定數(shù)額返還一定金額的積 分卡的方式吸引團(tuán)購(gòu)，例如購(gòu)買瑞士糖，可以享受更低的價(jià)格滿1000元返3%的積分卡，滿10000元可以返5.5%的積分卡等等。

經(jīng)過(guò)我們小組對(duì)寧波當(dāng)前的年貨市場(chǎng)的調(diào)查，許多家庭都對(duì)下列的產(chǎn)品產(chǎn)生很大的的購(gòu)買欲望。但是，我們同時(shí)也發(fā)現(xiàn)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上沒(méi)有一家公司能夠給廣大消費(fèi)者提供一個(gè)全方位的年貨服務(wù)，而且也沒(méi)有一家公司能夠提供很大的折扣。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)有43%的家庭愿意接受一條龍的服務(wù)，有35%的家庭不愿意，主要原因是他們對(duì)服務(wù)的質(zhì)量和提供產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。有12%的人持觀望態(tài)度，剩下的10%的人表示可能會(huì)接受這樣的服務(wù)。通過(guò)調(diào)查結(jié)論，我們可以發(fā)現(xiàn)我們的公司有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

超市調(diào)研報(bào)告9篇

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，成功的背后總要有探索的過(guò)程，在我們的學(xué)習(xí)或者工作中。報(bào)告是一定會(huì)接觸的，寫報(bào)告時(shí)，要有明確的細(xì)節(jié)，不要過(guò)于遠(yuǎn)大和空泛，你是否正在為寫報(bào)告犯愁呢？希望這篇關(guān)于“超市調(diào)研報(bào)告”的文章能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)，本篇文章僅供參考請(qǐng)勿實(shí)施侵權(quán)等行為！

超市調(diào)研報(bào)告 篇1

一、調(diào)研項(xiàng)目的背景

這是福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的唯一家的超市。它的商品的價(jià)格普遍比校外貴，而且生活用品的質(zhì)量普遍比校外的差。不過(guò)由于只有一家所以他的生意還是很不錯(cuò)的。始終沒(méi)有面臨倒閉的危機(jī)。在校外有兩家其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，且在學(xué)校對(duì)面是閩江學(xué)院。閩江學(xué)院里有四、五家的超市，其超市里的商品的質(zhì)量和價(jià)格比學(xué)校的要好的多，所以大多數(shù)學(xué)生都會(huì)到閩江學(xué)院那去消費(fèi)。

二、企業(yè)現(xiàn)狀簡(jiǎn)介

超市位于福州大學(xué)城福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，主營(yíng)：食品、飲料、水果、雜貨等等。其超市服務(wù)態(tài)度惡劣，收銀狀況混亂。商品價(jià)格偏高，造成大量顧客流失。且、目前為止店老板并未有下調(diào)商品價(jià)格的打算，店老板認(rèn)為學(xué)校就只有這一家的超市，生意總不會(huì)虧本。

三、調(diào)研目的

本調(diào)研項(xiàng)目目的在于了解本區(qū)大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念。

四、調(diào)研范圍與方法

（一）抽樣范圍對(duì)一到三號(hào)宿舍樓全體同學(xué)進(jìn)行調(diào)研。

（二）抽樣方式消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)研采取了簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方式

（三）調(diào)研方法消費(fèi)者問(wèn)卷采取了留置問(wèn)卷、個(gè)別訪談的調(diào)研方式

五、調(diào)研內(nèi)容

了解福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念，了解消費(fèi)者對(duì)福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的超市的建議和評(píng)價(jià)。

第二部分福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的超市的運(yùn)營(yíng)環(huán)境

一、調(diào)研結(jié)果分析

（一）消費(fèi)者基本情況

（二）消費(fèi)者的購(gòu)買力與購(gòu)買水平

在被調(diào)研的對(duì)象中，有67.7%的對(duì)象的可自由支配的金額在200到300元之間，消費(fèi)額以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)表明，大部分調(diào)研對(duì)象的消費(fèi)水平處于中等的消費(fèi)水平。有27%的人到超市是去購(gòu)買食品，而有46.6%消費(fèi)者是為了購(gòu)買日用品與個(gè)人護(hù)理品。

（三）消費(fèi)者購(gòu)物行為情況

二、經(jīng)營(yíng)的有力條件和風(fēng)險(xiǎn)

有利的條件

（一）地理位置優(yōu)越；環(huán)境比較干凈；在學(xué)校里獨(dú)家經(jīng)營(yíng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)；顧客來(lái)源多且穩(wěn)定；

風(fēng)險(xiǎn)

（二）在校外還有一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手且，學(xué)校對(duì)面的閩江學(xué)院的超市競(jìng)爭(zhēng)力度更加強(qiáng)大，不僅價(jià)格比學(xué)校超市低且商品的質(zhì)量也比較好。

由上圖可反映有以得知：福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生對(duì)校超市的食物處于一種極度不滿意的情況中，在調(diào)研中有學(xué)生反映說(shuō)在校超市買的食物有發(fā)霉的和過(guò)期的。因此對(duì)學(xué)校的食物頗為抵觸和反感。百分之四十二的學(xué)生在校內(nèi)購(gòu)買雜貨，多數(shù)同學(xué)表示這是因?yàn)榫嚯x較近和學(xué)校只有這一家超市的緣故。還有一部分同學(xué)表示無(wú)所謂的態(tài)度。百分之五的同學(xué)不再校超市內(nèi)購(gòu)買電器，據(jù)了解是由于校超市的電器用四五天就要換一個(gè)，多數(shù)聽(tīng)那個(gè)雪白哦是這個(gè)錢花不起，還不如去校外買個(gè)既便宜質(zhì)量又好的。

第三部分校超市的幾點(diǎn)建議

一、在服務(wù)上

首先，應(yīng)該開設(shè)培訓(xùn)課程，對(duì)服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)員的素質(zhì)，要求員工真正地做到“顧客就是上帝”

二、在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上

科學(xué)合理地?cái)[放商品，更加方便顧客選購(gòu)不同的商品。

三、對(duì)部分商品進(jìn)行降價(jià)處理，薄利多銷；

總之，作為本區(qū)校模最大、集散程度最高的超市，不僅需要有齊全的商品，很先進(jìn)的物流水平，還應(yīng)有良好的服務(wù)設(shè)施，優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，很高的商業(yè)信譽(yù)和便利的交通條件等。這些都要通過(guò)周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展需要、建設(shè)條件以及超市全體員工的長(zhǎng)期努力才能取得。

因此建議超市可以像校外的一些超市取取經(jīng)，比如擴(kuò)大超市面積和增加商品。

比如熟食和生菜還有新鮮的面包之類。

這樣可以增加學(xué)生對(duì)超市的滿意度和認(rèn)同感。以后想買東西的后就會(huì)在第一時(shí)間想到回超市去買東西這樣無(wú)形中就相當(dāng)于給超市做廣告。

在這些日子中我明白了，許多的道理和積累了許多的幾樣的我想我以后除了學(xué)校之后就不會(huì)因?yàn)轭愂堑氖虑楦械讲恢獩_何處入手。

以上就是我福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的超市的調(diào)研報(bào)告。

我個(gè)人認(rèn)為我們學(xué)校超市應(yīng)該加強(qiáng)超市的管理，簡(jiǎn)化超市的收費(fèi)模式，可以采用類是學(xué)校餐卡的模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。

超市調(diào)研報(bào)告 篇2

調(diào)查題目：友好超市市場(chǎng)調(diào)研

調(diào)查地點(diǎn)：石河子經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)天富名城的南門友好超市學(xué)院：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷

第一部分：調(diào)查簡(jiǎn)介說(shuō)明

一、調(diào)查項(xiàng)目背景超級(jí)市場(chǎng)是以顧客自選方式經(jīng)營(yíng)的大型綜合性零售商場(chǎng)。又稱自選商場(chǎng)。是許多國(guó)家特別是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的主要商業(yè)零售組織形式。超級(jí)市場(chǎng)于20世紀(jì)30年代初最先出現(xiàn)在美國(guó)東部地區(qū)。第二次世界大戰(zhàn)后，特別是50、60年代，超級(jí)市場(chǎng)在世界范圍內(nèi)得到較快的發(fā)展。在超級(jí)市場(chǎng)中最初經(jīng)營(yíng)的主要是各種食品，以后經(jīng)營(yíng)范圍日益廣泛，逐漸擴(kuò)展到銷售服裝、家庭日用雜品、家用電器、玩具、家具以及醫(yī)藥用品等。超級(jí)市場(chǎng)一般在入口處備有手提籃或手推車供顧客使用，顧客將挑選好的商品放在籃或車?yán)?，到出口處收款臺(tái)統(tǒng)一結(jié)算。

除此以外，超級(jí)市場(chǎng)的特點(diǎn)還主要表現(xiàn)在：

①超級(jí)市場(chǎng)的商品均事先以機(jī)械化的包裝方式，分門別類地按一定的重量和規(guī)格包裝好，并分別擺放在貨架上，明碼標(biāo)價(jià)，顧客實(shí)行自我服務(wù)，可以隨意挑選。

②超級(jí)市場(chǎng)廣泛使用電子計(jì)算機(jī)和其他現(xiàn)代化設(shè)備。便于管理人員迅速了解銷售情況，

及時(shí)保存、整理和包裝商品，自動(dòng)標(biāo)價(jià)、計(jì)價(jià)等，因而提高了工作效率，擴(kuò)大了銷售數(shù)量。

③超級(jí)市場(chǎng)內(nèi)的商品品種齊全，挑選方便。人們可以在一個(gè)商場(chǎng)內(nèi)購(gòu)買到日常生活所需的絕大部分商品，免除了許多麻煩。自動(dòng)標(biāo)價(jià)、計(jì)價(jià)、結(jié)算效率高，也節(jié)省了顧客的時(shí)間。而且由于商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效益好，降低了成本，所以商品的價(jià)格相對(duì)也較低廉，受到廣大顧客的歡迎。

二、企業(yè)現(xiàn)狀簡(jiǎn)介

1、集團(tuán)概況

2、石河子經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)天富名城的南門友好超市簡(jiǎn)介

20xx年7月27號(hào)，石河子友好購(gòu)物廣場(chǎng)——經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)天富名城的南門正

式開門納客。該購(gòu)物廣場(chǎng)位于石河子經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)天富名城的南門，總建筑面積12398平方米，匯聚26000余種商品1000多個(gè)商品品牌，可以吸納就業(yè)人員300多人。石河子友好超市的建成

和開業(yè)對(duì)增加當(dāng)?shù)厝?、調(diào)查目的

本調(diào)查項(xiàng)目目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念，以及對(duì)該企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)和管理上的問(wèn)題，使管理者能夠做出更好的策略方案，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

四、調(diào)查范圍與方法

（一）抽樣范圍

本次調(diào)查針對(duì)本區(qū)各年齡人口，被調(diào)查的對(duì)象主要為人人樂(lè)超市門前過(guò)客和消費(fèi)者

（二）抽樣方式

消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查采取了簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方式。

（三）調(diào)查方法

消費(fèi)者問(wèn)卷采取了留置問(wèn)卷、個(gè)別訪談的調(diào)查方式。

五、調(diào)查內(nèi)容

消費(fèi)者需求調(diào)查，消費(fèi)者性別、年齡、職業(yè)、收入、消費(fèi)結(jié)構(gòu)情況調(diào)查，消費(fèi)者購(gòu)買心理調(diào)查，購(gòu)買動(dòng)機(jī)調(diào)查，購(gòu)買模式調(diào)查，購(gòu)買習(xí)慣，購(gòu)買原因，影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的因素調(diào)查，消費(fèi)者滿意度調(diào)查等。從商品（質(zhì)量、安全性、定價(jià)、優(yōu)惠等）、超市形象（超市規(guī)模、知名度、信譽(yù)等）、超市位置（交通便利程度）、超市環(huán)境（貨架陳列、布局、商品分類人性化陳列、音樂(lè)、光線、潔凈度、購(gòu)物輔助配套等）、服務(wù)（服務(wù)人員著裝整潔性、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)的完善性、投訴抱怨的處理等）等來(lái)了解消費(fèi)者對(duì)超市的滿意度。

第二部分：友好超市市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查結(jié)果分析

本次調(diào)研總共對(duì)124個(gè)人進(jìn)行了調(diào)查訪問(wèn)，男性為56.3%，女性為43.7%，而其中年齡25~30的占據(jù)86%，工人占據(jù)絕大多數(shù)，為62%，因此，超市的主要顧客，和潛在顧客為該超市附近的居民。

從經(jīng)營(yíng)者角度看，他們無(wú)疑應(yīng)該了解消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)，對(duì)于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費(fèi)者，在經(jīng)營(yíng)策略和企業(yè)管理上應(yīng)該有所變化。與女性消費(fèi)者相比，男性消費(fèi)者具有較強(qiáng)理智性、自信性。他們不愿“斤斤計(jì)較”，購(gòu)買商品也只是詢問(wèn)大概情況，對(duì)某些細(xì)節(jié)不予追究，也不喜歡花較多的時(shí)間去比較、挑選，即使買到稍有毛病的商品，只要無(wú)

關(guān)大局，也不去計(jì)較。在許多情況下，購(gòu)買動(dòng)機(jī)的形成往往是由于外界因素的作用，如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等，動(dòng)機(jī)的主動(dòng)性、靈活性都比較差。而女性消費(fèi)者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外，她們還非常注重商品的外觀，將外觀與商品的質(zhì)量、價(jià)格當(dāng)成同樣重要的因素來(lái)看待，因此在挑選商品時(shí)，她們會(huì)非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響，喜歡購(gòu)買和他人一樣的東西。

二、消費(fèi)者購(gòu)物行為情況

一）影響消費(fèi)者的購(gòu)買因素

在本次友好超市的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)在選擇影響顧客購(gòu)物的眾多的因素中，地理位置占67.1%，而環(huán)境衛(wèi)生占41.1%，價(jià)格占50.7%，。說(shuō)明當(dāng)消費(fèi)者選擇超市的時(shí)候，更注重的是地理位置和價(jià)格因素，交通方便，價(jià)格優(yōu)惠是消費(fèi)者所希望的。其次超級(jí)市場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費(fèi)者對(duì)起選擇的重要因素。而其余因素的影響則不大。

二）消費(fèi)者購(gòu)買物品

在來(lái)超市的顧客中，有59.4%的要購(gòu)買食品，37.5%的要購(gòu)買水果蔬菜，21.9%的購(gòu)買米面糧油，買日常用品的有64.1%，其他的占16.1%。

超市調(diào)研報(bào)告 篇3

為了解廣州市超市行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀，分析各超市的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和不足之處，促進(jìn)行業(yè)整體服務(wù)水平的提高，以更好地為市民服務(wù)，廣州市質(zhì)量協(xié)會(huì)于20xx年4-6月期間對(duì)廣州市區(qū)的8家大型超市進(jìn)行了顧客滿意度調(diào)查。在國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，廣州的大型超市正面臨著一次升級(jí)與變革。本次調(diào)查涉及百佳、華潤(rùn)萬(wàn)家、家樂(lè)福、好又多、吉之島、樂(lè)購(gòu)、宏城與卜蜂蓮花市內(nèi)8家大型超市，每家超市隨機(jī)調(diào)查120位顧客，分別從明碼標(biāo)價(jià)、商品品質(zhì)、便民措施、商品款式、儀容儀表、商品標(biāo)識(shí)、導(dǎo)購(gòu)標(biāo)志、商品布局、促銷活動(dòng)等多個(gè)方面對(duì)超市進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)。結(jié)果顯示，廣州大型超市行業(yè)顧客滿意度為73.65，在國(guó)內(nèi)大城市處于中等水平，其整體服務(wù)水平有很大的提升空間。

樂(lè)購(gòu)滿意度居首在本次測(cè)評(píng)中，廣州大型超市行業(yè)顧客滿意度為73.65，而樂(lè)購(gòu)以80.95的滿意度在8家超市中處于最高水平，普遍受到消費(fèi)者的認(rèn)同（詳見(jiàn)附表）。()令人好奇的是，樂(lè)購(gòu)超市何以顧客滿意度會(huì)居首呢？經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，樂(lè)購(gòu)超市在宣傳單、標(biāo)牌與結(jié)算價(jià)格的統(tǒng)一、明碼標(biāo)價(jià)、整潔衛(wèi)生、導(dǎo)購(gòu)標(biāo)志、商品布局、通道暢通、燈光、空調(diào)、便民措施、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)臺(tái)、收銀作業(yè)、退調(diào)服務(wù)、積分卡/優(yōu)惠卡服務(wù)、口碑等方面的得分明顯要高于其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，尤其在服務(wù)這一環(huán)節(jié)拉開的差距比較明顯，例如在服務(wù)態(tài)度（77.87）、收銀作業(yè)（80.58）、退調(diào)服務(wù)（78.76）、積分卡/優(yōu)惠卡服務(wù)（86.76）等方面均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)的平均水準(zhǔn)。另一方面，在企業(yè)品牌的知名度方面，樂(lè)購(gòu)雖然以82.17低于好又多的84.05，以1.88的分差屈居第二，但在口碑滿意度的得分上，樂(lè)購(gòu)卻以81.42的得分，領(lǐng)先第二名的華潤(rùn)萬(wàn)家2.9分。

商品質(zhì)量依然是重點(diǎn)要成為一家優(yōu)質(zhì)的大型超市，商品的質(zhì)量與價(jià)格自然是其核心的競(jìng)爭(zhēng)力所在。在本次調(diào)查中，顧客對(duì)大型超市的“明碼標(biāo)價(jià)”、“宣傳單、標(biāo)牌、結(jié)算的價(jià)格統(tǒng)一”都有著較高的評(píng)價(jià)，得分分別為78.97和76.72。在“商品品質(zhì)”上，雖然顧客的評(píng)價(jià)為74.50，但在調(diào)查中有3家超市的顧客皆反映超市中售賣的水果、蔬菜等不夠新鮮。從不同的超市看，樂(lè)購(gòu)和吉之島的“商品質(zhì)量”占據(jù)著排名的前2位，而宏城則以67.50的得分位列榜尾，滿意度明顯較其他超市低。不僅如此，在“商品品種”與“商品款式”的二項(xiàng)中，宏城的得分雙雙墊底。在“商品標(biāo)識(shí)”一項(xiàng)中，8家超市的普遍得分較其他涉及“商品質(zhì)量”的項(xiàng)目低，當(dāng)中好又多更是以65.16的滿意度得分居末位。

避不開的服務(wù)問(wèn)題

顧客滿意度評(píng)價(jià)中，據(jù)調(diào)查顯示，每10個(gè)顧客中就有1個(gè)顧客對(duì)超市提供的某一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目不太滿意?！按黉N活動(dòng)”和“投訴處理”在顧客中的評(píng)價(jià)較低，得分都不超過(guò)70，同時(shí)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然商場(chǎng)促銷活動(dòng)不斷，但顧客感覺(jué)“服務(wù)質(zhì)量”達(dá)不到期望值。在本次調(diào)查中，“服務(wù)質(zhì)量”指標(biāo)得分僅為71.12分，低于總體滿意度水平。8家超市“服務(wù)質(zhì)量”中，樂(lè)購(gòu)以78.73分依然占據(jù)著首位，而宏城則以63.11分再次滑至榜單的最后一名。同時(shí)，報(bào)告分析指出，促銷活動(dòng)難使顧客滿意，還易起反作用。相反，顧客對(duì)類似樂(lè)購(gòu)“積分卡/優(yōu)惠卡服務(wù)”這樣的服務(wù)項(xiàng)目滿意度較高，而對(duì)“促銷活動(dòng)”和“投訴處理”的評(píng)價(jià)較低，都不超過(guò)70.00。因此，不僅“促銷活動(dòng)”要精心策劃，有的放矢，超市還應(yīng)在提高員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能上多下苦工，培育企業(yè)標(biāo)桿，建立健全員工激勵(lì)體制；此外平時(shí)還應(yīng)多組織員工學(xué)習(xí)投訴處理的相關(guān)政策和處理技巧，主動(dòng)為顧客解決問(wèn)題，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

購(gòu)物環(huán)境備受關(guān)注

超市的購(gòu)物環(huán)境對(duì)顧客的滿意度亦起到重要的影響作用。在“購(gòu)物環(huán)境”一項(xiàng)中，樂(lè)購(gòu)以84.09的得分高踞榜首，而顧客對(duì)宏城的購(gòu)物環(huán)境評(píng)價(jià)最低，只有64.81，其很大的原因是在“整潔衛(wèi)生”、“商品布局”、“通道暢通”和“燈光、空調(diào)”這四項(xiàng)上未能達(dá)到行業(yè)的平均水準(zhǔn)，得分偏低。與宏城相似的，還有好又多，也是在這四項(xiàng)中的得分明顯低于其他超市。從本次的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，顧客的`意見(jiàn)比較多的項(xiàng)目分別是商品布局、導(dǎo)購(gòu)標(biāo)志和通道暢通這幾個(gè)有關(guān)購(gòu)物環(huán)境的方面，說(shuō)明顧客對(duì)超市的分區(qū)布局、商品擺設(shè)與陳列、完善的導(dǎo)購(gòu)標(biāo)志系統(tǒng)等有著較高的要求，這同時(shí)也是各大超市在注重商品質(zhì)量外下一步更應(yīng)關(guān)注的方面。

滿意度與忠誠(chéng)度之辯8家大型超市中，華潤(rùn)萬(wàn)家、樂(lè)購(gòu)和好又多的顧客忠誠(chéng)度均超越了平均值，而家樂(lè)福以71.61居末位。而之前在“商品質(zhì)量”和“購(gòu)物環(huán)境”二項(xiàng)中得分最低的宏城，在“首選到該超市購(gòu)物”方面的得分與華潤(rùn)萬(wàn)家、樂(lè)購(gòu)、好又多一樣，得分都超過(guò)了80.00，然而其顧客滿意度卻是墊底。報(bào)告指出，大型超市的顧客滿意度與忠誠(chéng)度之間不存在一定的相關(guān)關(guān)系，顧客滿意度高，忠誠(chéng)度不一定高，比如吉之島顧客滿意度高居第二，忠誠(chéng)度卻排第七；反之，顧客忠誠(chéng)度高，滿意度不一定高，如好又多的忠誠(chéng)度高達(dá)82.17，但其忠誠(chéng)度卻只有73.46。另調(diào)查數(shù)據(jù)反映，“交通便捷”、“價(jià)格合理”、“產(chǎn)品齊全”和“優(yōu)惠促銷”等是顧客光臨超市的主要因素。而“交通便捷”占的比例高達(dá)29.09%，由此看來(lái)，“選址”是超市考慮的首要因素。結(jié)語(yǔ)廣州市質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)負(fù)責(zé)人表示，這次測(cè)評(píng)調(diào)查是為了解廣州市超市行業(yè)服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀，分析各超市的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和不足之處，這些數(shù)據(jù)不僅僅對(duì)行業(yè)、超市具有參考價(jià)值，也對(duì)市民總體判定某家超市商品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量具有指導(dǎo)意義。只要各大超市做到以優(yōu)質(zhì)環(huán)境和商品為基礎(chǔ)，以誠(chéng)心服務(wù)為動(dòng)力，運(yùn)用先進(jìn)的管理工具（如第三方顧客滿意度測(cè)評(píng)等），持續(xù)改進(jìn)，就可以滿足顧客的需求和期望，服務(wù)好市民，為構(gòu)建幸福廣州出一份力。

超市調(diào)研報(bào)告 篇4

慈善超市是以經(jīng)常性社會(huì)捐助站（點(diǎn)）為依托，以解決社會(huì)困難群眾臨時(shí)生活困難為目的，以有針對(duì)性的募集和發(fā)放為主要形式的經(jīng)常性社會(huì)捐助或社會(huì)救助機(jī)構(gòu)，它包括奉獻(xiàn)超市、愛(ài)心家園、真情超市等，是新型社會(huì)救助體系落實(shí)在基層的重要平臺(tái)。

一、我省慈善超市總體情況和運(yùn)作模式

自20xx年民政部發(fā)出在大中城市推廣建立慈善超市通知后，我省相繼設(shè)立慈善超市，到目前為止全省已經(jīng)建立慈善超市307家，其中縣、市、區(qū)級(jí)51家；街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)185家；社區(qū)村級(jí)70家。截止20xx年底統(tǒng)計(jì)，全省已累計(jì)接收捐贈(zèng)物資價(jià)值1384余萬(wàn)元，受救助人數(shù)62927人次。慈善超市已成為我省新型社會(huì)救助體系中的組成部分。我省慈善超市主要有三種模式：一是單獨(dú)店，一般由街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦；二是縣（市、區(qū)）級(jí)設(shè)物資調(diào)劑中心（一般不直接對(duì)外運(yùn)作），

在街道（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）、社區(qū)開連鎖店；三是流動(dòng)超市，主要針對(duì)農(nóng)村群眾，不定期地在轄區(qū)農(nóng)村各點(diǎn)擺攤，進(jìn)行捐贈(zèng)物資調(diào)劑和發(fā)放。

（一）機(jī)構(gòu)設(shè)置

我省的慈善超市一般由縣（市、區(qū)）民政部門負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。縣級(jí)調(diào)劑中心，由縣（市、區(qū)）民政部門或慈善總會(huì)牽頭負(fù)責(zé)，依托縣（市、區(qū)）社會(huì)捐贈(zèng)工作站（殘聯(lián)、民政幫扶救助中心等）開展工作。街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）的慈善超市由民政辦公室（科）牽頭負(fù)責(zé)，依托街道捐贈(zèng)工作點(diǎn)（幫扶救助站、基層社會(huì)救助綜合管理服務(wù)機(jī)構(gòu)）開展工作。社區(qū)的慈善超市一般為街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）的連鎖點(diǎn)（目前村級(jí)建慈善超市還較少）。

慈善超市的設(shè)立方式分為：

獨(dú)立門店式。一種是單獨(dú)建房設(shè)慈善超市；另一種是租用房子設(shè)慈善超市。這種獨(dú)立門店式的慈善超市一般都具有一定的規(guī)模，便于對(duì)轄區(qū)群眾開放和超市正常運(yùn)作，但其運(yùn)行成本較高。

合理利用式。即利用已有的街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)辦公場(chǎng)地舉辦的方式。在辦公場(chǎng)地較為寬松的前提下，騰出幾間用作慈善超市，這種形式不但大大降低成本，且便于管理，還方便轄區(qū)困難群眾領(lǐng)取物品。但在城市人口密集區(qū)域，原先辦公場(chǎng)地就十分有限的地區(qū)就較難辦到。

聯(lián)合舉辦式。即與商業(yè)超市或當(dāng)?shù)毓╀N社超市聯(lián)合舉辦等方式。在當(dāng)?shù)厣虡I(yè)超市劃一個(gè)區(qū)域，辟為慈善超市區(qū)或柜臺(tái)。與供銷超市聯(lián)營(yíng)的方式，也就是與供銷超市協(xié)議，救助對(duì)象憑一定數(shù)額的“愛(ài)心券”在超市內(nèi)領(lǐng)取必要的生活用品。這兩種方式運(yùn)行成本相對(duì)較低，區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)多，物源豐富，方便了受助對(duì)象。但其也存在接收捐贈(zèng)物品較難的問(wèn)題，難以達(dá)到物品調(diào)劑的作用。

流動(dòng)集市式。也稱“流動(dòng)超市”，即慈善超市舉辦者購(gòu)置或（租）借用車輛，定期不定期地在相對(duì)偏遠(yuǎn)的農(nóng)村流動(dòng)運(yùn)作，用集市擺攤的方式，讓救助對(duì)象領(lǐng)取物品，并接收物品捐贈(zèng)。

（二）人員構(gòu)成

慈善超市須有一定的人員對(duì)其進(jìn)行管理。為使慈善超市能正常運(yùn)作，服務(wù)轄區(qū)群眾，各地采用了不同的方法安排工作人員管理慈善超市。主要有以下幾種：

直接聘用。慈善超市開辦時(shí)，在社會(huì)上招聘工作人員，一般在本轄區(qū)內(nèi)招聘。其有利的一面是，可全身心地投入超市工作，還能解決一定的就業(yè)問(wèn)題。不利面是增加了超市的運(yùn)行成本。

兼職。慈善超市工作人員由慈善機(jī)構(gòu)、街道、社區(qū)工作人員兼任，其工資報(bào)酬仍由原工作單位發(fā)放，此舉能降低超市運(yùn)作成本，但也造成上述單位人員緊張的狀況。

義工。利用轄區(qū)志愿者從事或協(xié)助從事慈善超市的日常工作。此舉不失為一種暨節(jié)約成本又能倡導(dǎo)志愿服務(wù)精神的好舉措，也非常符合慈善超市舉辦初衷。但全部用義工來(lái)完成超市工作還不現(xiàn)實(shí)。

義務(wù)勞動(dòng)。由轄區(qū)有勞動(dòng)能力的低保對(duì)象、困難家庭或外來(lái)務(wù)工人員義務(wù)出工，協(xié)助慈善超市部分工作。但它不可能完成解決超市用人問(wèn)題，超市還必須配專人進(jìn)行管理。

（三）物資籌集

慈善超市的開設(shè)，給獻(xiàn)愛(ài)心者提供了一條方便渠道，有利于更快更實(shí)在地幫助困難群眾。慈善超市建設(shè)的初衷就是：有些居民將家中的閑置物品收集起來(lái)，捐到慈善超市；有些企業(yè)也有一些想捐贈(zèng)的商品，可以通過(guò)慈善超市捐贈(zèng)；民政部門經(jīng)常性社會(huì)捐贈(zèng)接收機(jī)構(gòu)平時(shí)接收的捐贈(zèng)物品，或在每年對(duì)口支援“捐贈(zèng)月”活動(dòng)中多余的捐贈(zèng)物品，用于充實(shí)慈善超市。上述這些捐贈(zèng)物品通過(guò)慈善超市這個(gè)平臺(tái)，由轄區(qū)困難群眾按一定需求免費(fèi)領(lǐng)用。因此，“慈善超市”這種新型的'物資交流平臺(tái)，把社會(huì)上閑散的物資收集起來(lái)，實(shí)現(xiàn)扶貧幫困活動(dòng)的日?；?、長(zhǎng)期化，是傳統(tǒng)的扶貧幫困活動(dòng)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，改變過(guò)去那種“你捐我受，捐非所需”的尷尬局面。改變?cè)葐我坏囊晕繂?wèn)為主的救助形式，從更大程度上滿足不同困難戶的不同需求。從調(diào)查來(lái)看，我省慈善超市的物資籌集主要有以下幾種方式：群眾自發(fā)捐贈(zèng)；企業(yè)捐贈(zèng)；民政部門組織捐贈(zèng)；出資購(gòu)買和物資調(diào)劑。

（四）資金運(yùn)作

要使慈善超市能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，除必要的物資籌集、儲(chǔ)備外，還必須有必要的資金投入來(lái)支撐。慈善超市大多開設(shè)在城鎮(zhèn)，一般開一家100平方米的超市年租金總在10萬(wàn)元左右，有些地方的超市場(chǎng)地為民政部門或慈善機(jī)構(gòu)出資建造，雖無(wú)需租金，但如果用于出租或作為其他用途，同樣也能產(chǎn)生很大的價(jià)值。超市工作人員的工資也是一筆不小的開支，按一家小規(guī)模超市用2名工作人員來(lái)計(jì)，每年至少要支付2萬(wàn)元左右的工資。其他費(fèi)用視不同情況而定，加起來(lái)數(shù)目也不小。調(diào)查得知，目前慈善超市運(yùn)作資金主要用以下方式解決：一是政府扶持，由民政部門申請(qǐng)地方財(cái)政，或鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道用本級(jí)財(cái)政，解決慈善超市場(chǎng)地建設(shè)經(jīng)費(fèi)或租用；工資開支和物資管理等費(fèi)用。二是公益性民間組織出資，如慈善機(jī)構(gòu)、殘聯(lián)等組織，將募集的部分善款用于慈善超市運(yùn)作，超市物品的購(gòu)買等。三是轄區(qū)黨政機(jī)關(guān)、部隊(duì)、單位；社會(huì)上企業(yè)、個(gè)人的捐贈(zèng)款，用以補(bǔ)充。四是超市通過(guò)商業(yè)性用作所得的營(yíng)業(yè)收入，即面向普通群眾所定的愛(ài)心價(jià)、市場(chǎng)價(jià)出售超市物品所獲得的利潤(rùn)。但目前來(lái)看這部分的收入還十分有限。

（五）服務(wù)模式

慈善超市作為新型社會(huì)救助體系的一個(gè)重要平臺(tái)，是連接捐贈(zèng)者與受助者之間的一座“愛(ài)心橋梁”，它直接面對(duì)的主要是轄區(qū)困難群眾、低保戶、高于低保標(biāo)準(zhǔn)的邊緣戶；因突發(fā)事件造成生活困難的其他居民或外來(lái)務(wù)工人員；熱心公益慈善捐贈(zèng)事業(yè)的單位和個(gè)人。因此，慈善超市有著高于一般商業(yè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式、管理制度和人性化服務(wù)要求。目前，我省各地為辦好慈善超市，均相應(yīng)制定了各種規(guī)章制度，用以規(guī)范超市管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

為規(guī)范慈善超市的運(yùn)作，各地都出臺(tái)了相應(yīng)的建設(shè)管理辦法，制定了物資籌集、接收、保管、安全、發(fā)放和領(lǐng)取等制度。對(duì)于物品的接收，規(guī)定了工作人員在接收捐贈(zèng)物品時(shí)，要當(dāng)場(chǎng)清點(diǎn)，填寫清單，確保捐贈(zèng)帳、物準(zhǔn)確無(wú)誤；向捐贈(zèng)者開具收據(jù)、捐贈(zèng)憑證，及時(shí)建立臺(tái)帳；物品接收后，按規(guī)定進(jìn)行消毒、分類、儲(chǔ)存。對(duì)于物品的發(fā)放，各地民政部門則根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際，給困難家庭發(fā)放儲(chǔ)有一定金額或點(diǎn)數(shù)的“愛(ài)心卡”，憑卡到所在地慈善超市領(lǐng)取相應(yīng)金額的慈善物品。超市內(nèi)部定期公布物資的接收及發(fā)放情況，接受群眾的監(jiān)督。

為提高慈善超市的服務(wù)質(zhì)量，各地超市都制訂了《店長(zhǎng)職責(zé)》、《工作人員職責(zé)》、《文明用語(yǔ)》、《服務(wù)規(guī)范》等制度，并公布上墻。工作中持證上崗，規(guī)范服務(wù)，熱情接待，使用文明用語(yǔ)。其中負(fù)責(zé)組織、宣傳、發(fā)動(dòng)、指導(dǎo)轄區(qū)居民、單位進(jìn)行經(jīng)常性捐贈(zèng)活動(dòng)，作為工作人員的一項(xiàng)重要職責(zé)。對(duì)老弱病殘以及其他行動(dòng)不便者，由工作人員主動(dòng)為其送貨上門。親切而又規(guī)范的服務(wù)，使慈善超市在居民群眾中有很好的口碑。

二、慈善超市存在問(wèn)題

慈善超市在我省僅存在兩年多時(shí)間，作為新形勢(shì)下社會(huì)救助的一個(gè)新舉措，一種新的嘗試，雖已引起社會(huì)一定的關(guān)注度，也收到了較好的社會(huì)效應(yīng)。但總體上還是處于逐步完善與探索階段，在運(yùn)作過(guò)程中不同程度地存在一些問(wèn)題。初步歸納起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面：

（一）知名度不高。慈善超市作為新生事物，迫切需要各級(jí)、各部門的重視，尤其是需要主管部門的支持；需要新聞媒體的大力宣傳，讓社會(huì)上更多的人去了解和關(guān)心此事。而目前遠(yuǎn)未達(dá)到家喻戶曉的程度，有的老百姓可能知道有這么個(gè)名稱，但并十分清楚其作用、功能、運(yùn)作方式，社會(huì)特別是企業(yè)參與度還很低。這與有關(guān)部門的重視程度，宣傳力度的不到位有著直接的關(guān)系。

（二）網(wǎng)點(diǎn)布局不勻。從全省307家慈善超市來(lái)看，大部分設(shè)在有一定條件的，人口較集中的城鎮(zhèn)，尚未形成區(qū)域均勻的網(wǎng)絡(luò)，尤其在欠發(fā)達(dá)地區(qū)設(shè)得很少。建得多的市已達(dá)88家，而少的地方全市僅4家。慈善超市布局的不合理，造成了困難群眾難以全面地得到救助，特別是在偏遠(yuǎn)農(nóng)村，往往要由鎮(zhèn)村組織車輛到城鎮(zhèn)統(tǒng)一去領(lǐng)，領(lǐng)取物品相當(dāng)不便。

（三）供求不平衡。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，來(lái)慈善超市領(lǐng)取物品最多的是油、鹽、米等日常生活必需品，舊衣被、其他舊日用品領(lǐng)用人極少，甚至無(wú)人問(wèn)津。然而，超市所接收的卻大量是后者，油、鹽、米等幾乎無(wú)人捐贈(zèng)，只能用現(xiàn)金購(gòu)買。這樣，既影響捐助者積極性，又造成捐贈(zèng)物品的很大浪費(fèi)，超市接收大量的舊衣被，只能束之高閣，既費(fèi)場(chǎng)地，又費(fèi)人力。這其中的一個(gè)原因是企業(yè)、商家的參與度并不高，他們正是最有可能捐贈(zèng)油、鹽、米等日用品。為此，要求有關(guān)部門、慈善超市舉辦者加大宣傳力度，積極倡導(dǎo)有關(guān)企業(yè)、商家參與，爭(zhēng)取他們捐贈(zèng)，顯得尤為重要。

（四）資金投入過(guò)大。以一家中等規(guī)模的慈善超市為例，店面年租金5萬(wàn)元，工作人員2人年支付工資約3萬(wàn)元左右，用資金購(gòu)買發(fā)放物品每年約10萬(wàn)元，加上物品清理、消毒、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用，超市維持運(yùn)行基本費(fèi)用一年須在20萬(wàn)元左右，而所接收的捐贈(zèng)款卻很少。目前這些費(fèi)用大多由所在地的民政部門、慈善機(jī)構(gòu)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處負(fù)擔(dān)，長(zhǎng)此以往超市長(zhǎng)效運(yùn)轉(zhuǎn)較為困難，甚至難以為繼。

三、幾點(diǎn)建議

（一）定位準(zhǔn)確，搭建救助平臺(tái)

慈善超市建設(shè)要體現(xiàn)“以人為本，為民解困”的宗旨，圍繞“政府倡導(dǎo)、民間運(yùn)作、社會(huì)參與”的慈善事業(yè)發(fā)展新思路來(lái)展開，逐步將慈善超市轉(zhuǎn)交民間組織運(yùn)營(yíng)，使其逐步走向社會(huì)化、民間化、專業(yè)化。其目的是努力營(yíng)造支持慈善事業(yè)發(fā)展的良好氛圍，使社會(huì)力量承擔(dān)更多的捐助義務(wù)。通過(guò)慈善超市這個(gè)平臺(tái)，豐富和完善社會(huì)捐助制度，讓捐助者更直觀地看到捐助效果，擴(kuò)大社會(huì)捐助參與面，激發(fā)人們扶貧幫困的熱情的。

（二）擴(kuò)大宣傳，營(yíng)造社會(huì)氛圍

慈善超市作為新生事物，如何引起普通老百姓的關(guān)注，讓社會(huì)上更多的人去了解和關(guān)心此事，就有必要加大宣傳力度。一是加大新聞媒體宣傳力度。充分利用報(bào)紙、廣播、電視等進(jìn)行慈善政策宣傳，弘揚(yáng)助人為樂(lè)的傳統(tǒng)美德，激發(fā)社會(huì)各界投身慈善事業(yè)，提高企業(yè)參與奉獻(xiàn)愛(ài)心的積極性和主動(dòng)性。二是加大自我宣傳力度。通過(guò)建捐贈(zèng)網(wǎng)站，設(shè)捐贈(zèng)熱線電話，開通慈善捐贈(zèng)快車，分發(fā)宣傳資料等形式，定期收集和統(tǒng)計(jì)貧困群眾的需求，發(fā)布求助需求信息，引導(dǎo)社會(huì)各界按需求捐助物品，使捐助資源的利用達(dá)到最優(yōu)化。

（三）積極探索，合理整合資源

積極探索適合當(dāng)?shù)貙?shí)際的慈善超市運(yùn)作模式。把建立慈善超市與社會(huì)救助體系建設(shè)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)慈善超市整合社會(huì)扶貧幫困資源，實(shí)現(xiàn)救助資源的合理運(yùn)用，增強(qiáng)扶貧幫困的針對(duì)性和實(shí)效性，提高對(duì)困難群眾的救助水平。探索慈善超市建設(shè)與社會(huì)捐贈(zèng)接收站（點(diǎn)）、敬老院、避災(zāi)中心、救助站、商業(yè)超市等場(chǎng)所結(jié)合，推廣農(nóng)村流動(dòng)超市，建立健全經(jīng)常性社會(huì)捐助活動(dòng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使之有利降低成本，提高利用率，形成點(diǎn)多面廣格局，并可以向偏僻鄉(xiāng)村覆蓋和延伸。

（四）拓寬渠道，形成長(zhǎng)效機(jī)制

鑒于慈善超市自身的特殊性，決定了它的設(shè)立、運(yùn)作、模式、布局等，隨著區(qū)域的不同而不可能有一個(gè)完全統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各地為辦好超市，想出了許多切合當(dāng)?shù)貙?shí)際的做法和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)促進(jìn)慈善超市的健康發(fā)展，降低運(yùn)作成本，建立扶貧幫困長(zhǎng)效機(jī)制十分有利，值得借鑒和推廣。

1、倡導(dǎo)社區(qū)志愿服務(wù)。大力推廣和發(fā)展志愿者隊(duì)伍，整合社區(qū)志愿者力量，積極爭(zhēng)取志愿者服務(wù)延伸與到慈善超市，義務(wù)為慈善超市作宣傳，自愿參與慈善超市的物資采購(gòu)、入庫(kù)、發(fā)放、配送、衛(wèi)生清理、安全消毒等管理。

2、擴(kuò)大服務(wù)范圍。慈善超市不光是物資的籌集和發(fā)放，應(yīng)擴(kuò)展其服務(wù)內(nèi)容。如鼓勵(lì)有勞動(dòng)能力的低保對(duì)象和重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象自力更生，依靠勞動(dòng)實(shí)行自我救助；向轄區(qū)外來(lái)務(wù)工人員延伸服務(wù)，參與社區(qū)或慈善超市活動(dòng)，享受相應(yīng)的工作報(bào)酬。組織他們參與慈善超市勞動(dòng)，或參與社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)、治安巡邏、管護(hù)車輛、公益性宣傳、環(huán)境衛(wèi)生清理等活動(dòng)，并實(shí)行通過(guò)勞動(dòng)獲取分值的辦法，一定的勞動(dòng)量給予一定的計(jì)點(diǎn)分，憑點(diǎn)數(shù)可以在慈善超市領(lǐng)取一定的生活用品。

3、爭(zhēng)取企業(yè)支持。在積極倡導(dǎo)企業(yè)向慈善超市獻(xiàn)愛(ài)心，捐款、捐物的同時(shí)，可利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)為超市提供部分免費(fèi)服務(wù)。如對(duì)接收有舊衣被進(jìn)行清洗、消毒、包裝；對(duì)捐贈(zèng)的舊家用電器進(jìn)行修理、檢測(cè)等，既保證了捐贈(zèng)物品的整潔、安全，又降低了超市人力、財(cái)力的投入。

4、拓展慈善捐贈(zèng)形式。慈善超市接收的捐贈(zèng)不僅僅是款物，還可以有各種服務(wù)。如通過(guò)慈善超市這個(gè)平臺(tái)提供文化服務(wù)，為困難人員義務(wù)培訓(xùn)就業(yè)技能，為困難家庭孩子免費(fèi)家教；捐技術(shù)，為慈善超市義務(wù)修理、檢測(cè)捐贈(zèng)的舊家電；甚至捐宴席，為困難老人過(guò)生日提供免費(fèi)生日酒席等等。各種捐贈(zèng)，雖方式不同，但都能體現(xiàn)大家對(duì)慈善超市的關(guān)注和投入。

超市調(diào)研報(bào)告 篇5

一、超市購(gòu)物環(huán)境的營(yíng)造

每逢佳節(jié)，每個(gè)人走在路上都會(huì)有溫馨的感覺(jué)，這完全是營(yíng)造出來(lái)的效果，花團(tuán)錦簇、彩旗飄揚(yáng)。似想假如超市可以做到如此，會(huì)不會(huì)給其帶來(lái)一定顧客呀。所以說(shuō)，如果走進(jìn)超市你就有一種溫馨的感覺(jué)，自然而然就會(huì)帶動(dòng)顧客去主動(dòng)的消費(fèi)。以上的營(yíng)造效果也是美特好一直追求的目標(biāo)。

內(nèi)部環(huán)境；輕柔的音樂(lè)伴隨著顧客購(gòu)物全過(guò)程，醒目的特價(jià)標(biāo)簽吸引著顧客的購(gòu)物腳步，干凈衛(wèi)生的環(huán)境使顧客時(shí)刻有舒心的感受。尤其在節(jié)假日期間，會(huì)用大紅燈籠在超市內(nèi)部滿布，配以相應(yīng)節(jié)日的畫面圖片時(shí)刻映入你的眼簾。專門布置的節(jié)日購(gòu)物通道讓顧客享受購(gòu)物的方便與快捷。

外部環(huán)境；存車處、特惠商品公布區(qū)、特惠商品單頁(yè)發(fā)放區(qū)每個(gè)都比可少。節(jié)日時(shí)，節(jié)日祝福語(yǔ)懸掛在超市的入口處，大紅的燈籠在它的下面在召耀著顧客的到來(lái)。

二、超市貨物的擺放

在美特好超市貨架排排站，輔以貨堆相稱，合理地在利用著超市里面的購(gòu)物空間。商品有著分區(qū)；酒飲區(qū)、休閑區(qū)、散貨區(qū)、糧油區(qū)、五金區(qū)等等。在每一個(gè)分區(qū)里面都有各類商品的區(qū)別。不論從顏色，還是從種類都在每一個(gè)貨架上是考究擺放。讓消費(fèi)者盡情的挑選。

店內(nèi)銷售較好的商品一般擺放在顧客伸手可觸的地方，總會(huì)保持貨物的充足。如果你找不到什么東西，超市里面的任何一個(gè)工作人員都會(huì)給你最大的幫助。

三、超市購(gòu)物環(huán)境的安全

1超市里有防損人員，保證顧客的`購(gòu)物安全和超市里商品的安全；

2在購(gòu)物高峰期，超市廣播員會(huì)提醒每位顧客看好自己的小孩和隨身攜帶物品，并且開啟全程監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)超市里的所有購(gòu)物區(qū)進(jìn)行監(jiān)控；

3導(dǎo)購(gòu)員時(shí)刻會(huì)整理自己的商品，以防不小心傷到顧客；

4超市盡量少用較高的貨架，盡量不把貨物擺放那么的高；

5貨架上頂部存放的貨物擺放一定要整齊；

6超市里的安全通道明顯、時(shí)刻通暢；

7超市里面的防火設(shè)施比較齊全；

四、超市主要面向消費(fèi)者

美特好連鎖超市在太原市已經(jīng)有十幾家分店，分別設(shè)在太原市不同的繁華地段。美特好也根據(jù)地段繁華程度的不同、集中人群不同都有著不同店面大小和經(jīng)營(yíng)貨物種類的不同傾向。美特好超市以一個(gè)平民化的姿態(tài)覆蓋著整個(gè)太原市，吸引著不同需求的人群。

五、超市促銷策略

平時(shí)，特惠商品公布區(qū)都會(huì)公布幾日特惠的商品，有時(shí)候會(huì)到附近的小區(qū)發(fā)放店內(nèi)的

促銷特惠單頁(yè)。從周一到周日都會(huì)有不同固定種類商品的特賣。

節(jié)假日期間，很多廠商都會(huì)請(qǐng)很多的短促人員對(duì)其商品進(jìn)行促銷和宣傳。常見(jiàn)的促銷策略有；有獎(jiǎng)銷售、試品活動(dòng)、低價(jià)促銷、加量不加價(jià)促銷、捆綁促銷、發(fā)放贈(zèng)品活動(dòng)等等

另外，每天廣播員都會(huì)有購(gòu)物提示。超市里面的每位主管、領(lǐng)導(dǎo)都有一定的團(tuán)購(gòu)名額。超市在提供更加完善的設(shè)施在盡量擴(kuò)大自己的銷售額。

六、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

美特好超市針對(duì)太原市主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有各種便利店，沃爾瑪國(guó)際連鎖超市，山姆士超市等等。沒(méi)有壓力可以說(shuō)也就沒(méi)有動(dòng)力，就因?yàn)橛辛宋譅柆數(shù)纫慌鷩?guó)際巨頭超市的加入，使得美特好更加的完善著自己設(shè)施與服務(wù)。

它們都各自有自己的生存之道；

沃爾瑪超市作為銷售行業(yè)的老大，獨(dú)特、強(qiáng)大的全球采購(gòu)機(jī)制，天天平價(jià)的經(jīng)營(yíng)理念，完善的銷售體系，舒適的購(gòu)物環(huán)境都成就了它的成功，但是在它在中國(guó)種種法律環(huán)境的制約下，它的采購(gòu)體制不可以實(shí)行，從而也導(dǎo)致了也制約了它的進(jìn)一步在中國(guó)的發(fā)展，尤其在內(nèi)陸城市的發(fā)展。另外一個(gè)主要的原因在于它的總部選址問(wèn)題，沃爾瑪?shù)闹袊?guó)總部在深圳，沒(méi)有在北京或者上海，這也是沒(méi)有家樂(lè)福做的好的原因之一。

對(duì)于太原市的各種便利店，尤其是金虎、唐久等的連鎖便利店。它們都有自己的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)理念，方便周邊以及流動(dòng)人群。它們有著廣闊的分布面，幾乎在每條街，都會(huì)有好幾家，在各大醫(yī)院、學(xué)校等旁邊是必不可少。

超市調(diào)研報(bào)告 篇6

一、市場(chǎng)調(diào)研

目前市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種，木質(zhì)沙發(fā):直接由各種木材打造，坐墊和靠背上沒(méi)有任何面料修飾，實(shí)用性和環(huán)保性比較好，但原木較生硬，舒適感不強(qiáng)，沒(méi)有人性化設(shè)計(jì)難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;

目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè)其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則

二、__沙發(fā)市場(chǎng)概況:

目前，__沙發(fā)銷售地主要聚居在__大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地，東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來(lái)自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營(yíng)定位上看，各商城均有自我的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場(chǎng)多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在__和__家具城，歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子，與其同一東家的銀座家居構(gòu)成互補(bǔ)，對(duì)其他家具商城構(gòu)成攻擊。

市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種，進(jìn)駐__沙發(fā)目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè)其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來(lái)自__本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌，如..._、..._等。

三、消費(fèi)者調(diào)查:

1、消費(fèi)者細(xì)分特性描述一(低、中、高檔):

a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多，以便充分利用有限的居住空間;期望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格，但價(jià)位偏于中低價(jià)，心理上能感到物有所值。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下，因其長(zhǎng)于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。所以，它們利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì)，吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。

b)中高層次的消費(fèi)群，這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成，思想獨(dú)立，個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多，他們各自以自我的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不一樣風(fēng)格的消費(fèi)者的需求。

c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房，對(duì)家具的要求首先是品牌要與自我的社會(huì)或金錢地位相匹配，通常選擇的是國(guó)際品牌或知名品牌。

2、消費(fèi)者細(xì)分特性描述二(辦公、家居):

a)辦公沙發(fā)消費(fèi)群主要是經(jīng)濟(jì)水平處于中高層次的群體。購(gòu)買群也多位于這個(gè)群體。經(jīng)濟(jì)佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，所以選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟(jì)一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節(jié)省資金。

b)家居沙發(fā)消費(fèi)群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M(fèi)者。對(duì)于私人使用物品，他們選擇起來(lái)相當(dāng)慎重，不僅僅注重質(zhì)量，并且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟(jì)狀況的不一樣，選擇的品牌檔次亦各不相同。

3、影響消費(fèi)者購(gòu)買沙發(fā)的主要因素:

訪問(wèn)5人，綜合如下:

消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)——無(wú)污染、沒(méi)怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠

高消費(fèi)——大品牌

中低消費(fèi)——舒服、價(jià)格便宜

現(xiàn)用沙發(fā)品牌——南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)

認(rèn)為此刻較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展走勢(shì):

經(jīng)過(guò)訪談和查找二手資料，有三大走勢(shì):

a)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)方面:力求創(chuàng)新，國(guó)際一體化，簡(jiǎn)約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;

b)產(chǎn)品使用方面:力求方便搬運(yùn)，使用年限減少，色彩和時(shí)裝化的家具受到越來(lái)越多人的歡迎;

c)品牌方面:由于產(chǎn)品日趨細(xì)分，沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展，知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣，某些中檔品牌則在競(jìng)爭(zhēng)中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自我的成本、價(jià)格以及地域優(yōu)勢(shì)，占據(jù)中下層消費(fèi)區(qū)域。

超市調(diào)研報(bào)告 篇7

我比較喜歡的是去我要調(diào)查網(wǎng)做在線市場(chǎng)調(diào)查，主要是用問(wèn)卷調(diào)查的方法，通過(guò)我要調(diào)查網(wǎng)強(qiáng)大的在線會(huì)員系統(tǒng)可以快速的進(jìn)行市場(chǎng)在線調(diào)查，并且后臺(tái)自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)報(bào)告，然后自己根據(jù)需要整理就可以寫成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告了，圖文數(shù)據(jù)都有的手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的話，上面有很多的范文可以提供免費(fèi)下載使用的網(wǎng)絡(luò)在線市場(chǎng)調(diào)研是基于互聯(lián)網(wǎng)而系統(tǒng)地進(jìn)行營(yíng)銷信息的收集、整理、分析和研究的過(guò)程以及利用各種網(wǎng)站的搜索引擎尋找競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境信息、客戶信息、供求信息的行為。

稱為網(wǎng)絡(luò)在線市場(chǎng)調(diào)查如果是委托第三方市場(chǎng)調(diào)研公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的話，那么推薦蓋洛特市場(chǎng)調(diào)研公司我要調(diào)查網(wǎng)在線市場(chǎng)調(diào)查的功能問(wèn)卷編輯：16題型選擇，支持紙板或模板導(dǎo)入。

支持邏輯跳轉(zhuǎn)、限答、密碼設(shè)置。

題目或答卷可上傳圖片、音頻、視頻。

配額控制：可以限制指定人群的答卷數(shù)量。

該人群數(shù)量一滿，答卷自動(dòng)截止。

其它人群調(diào)查正常進(jìn)行。

問(wèn)卷質(zhì)量控制：Ip、Cookie設(shè)置、答題地理、時(shí)間設(shè)置、答卷QC設(shè)置問(wèn)卷發(fā)布：支持鏈接、郵箱、手機(jī)、網(wǎng)站嵌入、支持論壇、博客、微博、空間推廣支持答卷獎(jiǎng)勵(lì)、推廣獎(jiǎng)勵(lì)，平臺(tái)廣告答卷管理：系統(tǒng)可自動(dòng)的對(duì)答卷進(jìn)行合格答卷、疑式答卷、廢卷歸類。

統(tǒng)計(jì)結(jié)果：時(shí)時(shí)瀏覽單份答案，支持交駐分析、答卷來(lái)源分析，完成率分析、下載答卷，支持Word、Excel、CSV...

超市調(diào)研報(bào)告 篇8

第一部分：調(diào)查簡(jiǎn)介說(shuō)明

一、調(diào)查目的

本調(diào)查項(xiàng)目目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念，以及對(duì)該企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)和管理上的問(wèn)題，使管理者能夠做出更好的策略方案，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、調(diào)查內(nèi)容

消費(fèi)者需求調(diào)查，消費(fèi)者性別、年齡、職業(yè)、收入、消費(fèi)結(jié)構(gòu)情況調(diào)查，消費(fèi)者購(gòu)買心理調(diào)查，購(gòu)買動(dòng)機(jī)調(diào)查，購(gòu)買模式調(diào)查，購(gòu)買行為調(diào)查，購(gòu)買習(xí)慣，購(gòu)買原因，影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的因素調(diào)查，消費(fèi)者需求變化的趨勢(shì)調(diào)查，消費(fèi)者滿意度調(diào)查等。從商品(質(zhì)量、安全性、種類的多樣性及全面性、定價(jià)、優(yōu)惠等)、超市形象(超市規(guī)模、知名度、信譽(yù)等)、超市位置(交通便利程度、接送路線設(shè)置滿意度等)、超市環(huán)境(貨架陳列、布局、商品分類人性化陳列、音樂(lè)、光線、潔凈度、購(gòu)物輔助配套等)、服務(wù)(服務(wù)人員著裝整潔性、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)的完善性、投訴抱怨的處理等)等來(lái)了解消費(fèi)者對(duì)超市的滿意度。 第二部分 超市市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查結(jié)果分析

本次調(diào)研總共對(duì)64個(gè)人進(jìn)行了調(diào)查訪問(wèn)，男性為56.3%，女性為43.7%，而其中年齡18~25的占據(jù)85.9%，學(xué)生占據(jù)絕大多數(shù)，為71.9%，因此，超市的主要顧客，和潛在顧客為該超市附近的在校學(xué)生。學(xué)生收入來(lái)源主要是父母給付，因此收入水平不高，而且調(diào)查人群每月到超市次數(shù)有限。

從經(jīng)營(yíng)者角度看，他們無(wú)疑應(yīng)該了解消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)，對(duì)于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費(fèi)者，在經(jīng)營(yíng)策略和企業(yè)管理上應(yīng)該有所變化。與女性消費(fèi)者相比，男性消費(fèi)者具有較強(qiáng)理智性、自信性。他們不愿“斤斤計(jì)較”，購(gòu)買商品也只是詢問(wèn)大概情況，對(duì)某些細(xì)節(jié)不予追究，也不喜歡花較多的時(shí)間去比較、挑選，即使買到稍有毛病的商品，只要無(wú)關(guān)大局，也不去計(jì)較。在許多情況下，購(gòu)買動(dòng)機(jī)的形成往往是由于外界因素的作用，如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等，動(dòng)機(jī)的主動(dòng)性、靈活性都比較差。而女性消費(fèi)者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外，她們還非常注重商品的外觀，將外觀與商品的質(zhì)量、價(jià)格當(dāng)成同樣重要的因素來(lái)看待，因此在挑選商品時(shí)，她們會(huì)非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響，喜歡購(gòu)買和他人一樣的東西。

二、消費(fèi)者購(gòu)物行為情況

一)影響消費(fèi)者的購(gòu)買因素

在本次超市的調(diào)研中，其中選擇該超市的29.7%為路過(guò)該超市，29.7為離家近，14.1%為離單位近，10.9%為附近沒(méi)有其他超市，15.6%的則是喜歡這家超市。由此可見(jiàn)，人人樂(lè)超市的顧客中，穩(wěn)定顧客較多，約占70%，但超市的穩(wěn)定顧客，即喜歡該超市的只占15.6%。在選擇影響顧客購(gòu)物的因素里，在眾多的因素中，地理位置占67.1%，價(jià)格占50.7%，而環(huán)境衛(wèi)生占41.1%。說(shuō)明當(dāng)消費(fèi)者選擇超市的時(shí)候，更注重的是地理位置和價(jià)格因素，交通方便，價(jià)格優(yōu)惠是消費(fèi)者所希望的。其次超級(jí)市場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費(fèi)者對(duì)起選擇的重要因素。而在我們的對(duì)象當(dāng)中，45.2%認(rèn)為影響他們選擇在廣泰購(gòu)物最重要的因素是地理位置，而認(rèn)為商品價(jià)格低和超市環(huán)境好的就各占27.7%。例如相對(duì)與調(diào)查的對(duì)象而言，交通十分方便(附近有學(xué)校2間，老師宿舍，住宅小區(qū)，)，價(jià)格和環(huán)境衛(wèi)生并不是影響調(diào)查對(duì)象選擇超市的最主要因素。

二)消費(fèi)者購(gòu)買物品

在來(lái)超市的顧客中，有59.4%的要購(gòu)買食品，37.5%的要購(gòu)買水果蔬菜，21.9%的購(gòu)買米面糧油，買日常用品的有64.1%，其他的占16.1%。

三)購(gòu)物狀況環(huán)境評(píng)價(jià)

1)顧客購(gòu)物評(píng)價(jià)

對(duì)于這家超市的總體印象，有17.2%顧客認(rèn)為很好，42.2%的認(rèn)為還好，39.1%的認(rèn)為好，不好的占1.6%。

而對(duì)于超市商品價(jià)格，25%的顧客認(rèn)為價(jià)格偏高，37.5%的認(rèn)為可以接受，35.95%的認(rèn)為比較合理，非常便宜的占1.6%。下圖則是顧客對(duì)超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)

顧客對(duì)超市的服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)

由此可見(jiàn)，絕大多數(shù)顧客對(duì)超市總體評(píng)價(jià)和服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)，都感覺(jué)一般，而差評(píng)和高評(píng)較少。差評(píng)的顧客主要認(rèn)為超市服務(wù)員不能提供有效幫助，收銀員結(jié)賬慢。而認(rèn)為該超市較好的顧客，主要是交通方便，價(jià)格便宜，品種齊全，質(zhì)量有保證。

超市購(gòu)物的最主要特征就是自選，為顧客提供的服務(wù)是有限的。這時(shí)促銷員、收銀員和場(chǎng)內(nèi)服務(wù)人員的作用就凸現(xiàn)出來(lái)了。在找不到商品時(shí)，或者是找不到價(jià)簽或遇到技術(shù)含量較高的商品時(shí)，顧客就需要得到場(chǎng)內(nèi)服務(wù)人員的幫助;在選購(gòu)新品牌和有新功能的產(chǎn)品時(shí)，顧客就需要促銷員的介紹。收銀員是顧客消費(fèi)過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，它對(duì)顧客的情緒和滿意度造成了相當(dāng)大的影響。調(diào)查顯示，收款臺(tái)是顧客對(duì)超市服務(wù)最不滿意的地方，收款排隊(duì)等待、收銀員態(tài)度不好和掃描設(shè)備問(wèn)題而耽誤時(shí)間是影響消費(fèi)者購(gòu)物情緒和滿意度的主要因素。

(2) 購(gòu)物環(huán)境 對(duì)于環(huán)境方面，有41.1%的人認(rèn)為環(huán)境衛(wèi)生很好、很干凈;有52.1%的人沒(méi)有留意。表明在環(huán)境衛(wèi)生方面做得不錯(cuò)。同時(shí)，對(duì)于商場(chǎng)內(nèi)播放的音樂(lè)，有56.4%的人認(rèn)為應(yīng)該播放一些悠揚(yáng)動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)，讓他們更舒暢地購(gòu)物;而有的人則認(rèn)為播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷信息

則會(huì)比較好。

有72.6%的對(duì)象希望定期地得到的無(wú)償?shù)纳唐返奶貎r(jià)信息，這在一定程度上反映實(shí)惠依然是消費(fèi)者最為關(guān)注的。很多被調(diào)查者認(rèn)為的特價(jià)商品較少，且很大部分只是給予會(huì)員，而非特價(jià)的商品價(jià)格在總體上較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)什么明顯優(yōu)勢(shì)。

在來(lái)購(gòu)物的消費(fèi)者中，有9.4%的消費(fèi)者認(rèn)為品種非常齊全，有32.8%的顧客認(rèn)為品種較多，54.7%

的認(rèn)為基本滿足需要，有3.1%的顧客認(rèn)為品種較少。而消費(fèi)者感覺(jué)超市購(gòu)物方便程度，有53.1%的認(rèn)為很容易找到所需商品，不太容易找到商品的占34.4%，很難找到商品的有12.5%。

來(lái)超市選購(gòu)商品的顧客中，對(duì)商品各個(gè)方面的關(guān)注程度，有75%的關(guān)注商品價(jià)格，有37.5%關(guān)注質(zhì)量，有32.8%的關(guān)注促銷，品牌和包裝各占18.8%、14.1%。各種商品促銷活動(dòng)，有56.3的消費(fèi)者希望是特價(jià)促銷，有18.8的希望是買一送一，抽獎(jiǎng)的占14.1，捆綁銷售和返購(gòu)物券的各有6.3%、4.7%。

另外，消費(fèi)者遇到質(zhì)量問(wèn)題較少，只有5.4%，但對(duì)于那些遭遇問(wèn)題的消費(fèi)者，有86.4%的消費(fèi)者普遍希望能夠賠償損失，并對(duì)其道歉。超市的購(gòu)物接送車，有68%希望擴(kuò)大行車路線，增加班車。

超市調(diào)研報(bào)告 篇9

（一）賬目設(shè)置不規(guī)范，難查賬。超市購(gòu)進(jìn)貨物一般都不作手工明細(xì)賬，而是將貨物品名、數(shù)量、單價(jià)以不同條形碼形式輸入電腦。銷售時(shí)由電腦收款機(jī)對(duì)商品條形碼進(jìn)行識(shí)別、結(jié)算收款和核算收入。按規(guī)定，電腦資料和賬簿、憑證都應(yīng)按規(guī)定年限進(jìn)行保存。但是，有些超市在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有刪除電腦資料的問(wèn)題，這實(shí)際上等同于銷毀了賬簿記錄，導(dǎo)致稅務(wù)人員無(wú)法對(duì)其銷售收入進(jìn)行核查。有的超市設(shè)置兩套帳或賬目設(shè)置不規(guī)范，有的沒(méi)有往來(lái)賬，有的沒(méi)有庫(kù)存商品賬，有的沒(méi)有銷售明細(xì)帳，造成原始單據(jù)不真實(shí)、不完整，日?qǐng)?bào)單保存極不齊全，查賬時(shí)無(wú)從下手，稅務(wù)稽查無(wú)法取證。同時(shí)普遍存在現(xiàn)金交易量大和大額坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。所以，在檢查中很難從其資金流量、銀行對(duì)賬單中找到突破口。

（二）賬務(wù)核算不正規(guī)，銷售收入不實(shí)。一是遲記收入。按照規(guī)定，收到貨款，將購(gòu)物券或提貨單交給購(gòu)貨方，銷售就已實(shí)現(xiàn)。但是在實(shí)際操作中，不少超市將這部分收入先掛在往來(lái)賬上，過(guò)一段時(shí)間再記收入，造成稅款滯納，甚至可能造成人為調(diào)節(jié)應(yīng)納稅額等現(xiàn)象。二是損失不處理。對(duì)于開架售貨方式經(jīng)營(yíng)方式，容易出現(xiàn)商品丟失或損失,像蔬菜、肉類、副食品保質(zhì)期較短，腐爛、變質(zhì)、過(guò)期等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。超市在盤點(diǎn)時(shí)沒(méi)有按規(guī)定作賬務(wù)處理，或者賬面根本就不反映。稅務(wù)機(jī)關(guān)也沒(méi)有能力為其盤點(diǎn)。三是存在將商品當(dāng)福利發(fā)給職工，開業(yè)時(shí)送出相當(dāng)數(shù)量贈(zèng)品的現(xiàn)象，但是賬上均沒(méi)有記錄。

（三）超市內(nèi)“店中店”難以區(qū)分。有些超市將柜臺(tái)或部分場(chǎng)地租賃給其他經(jīng)營(yíng)者自主經(jīng)營(yíng)，稅務(wù)機(jī)關(guān)難以區(qū)分哪些是超市自身經(jīng)營(yíng)，哪些是租賃經(jīng)營(yíng)。在納稅問(wèn)題上，超市和“店中店”互定盟約，相互推諉，逃避納稅。而此部分經(jīng)營(yíng)收入沒(méi)有通過(guò)超市的商業(yè)管理軟件記錄，也沒(méi)有被稅務(wù)機(jī)關(guān)所管理，形成稅收管理的“真空地帶”。不少大型連鎖超市經(jīng)營(yíng)方式一般分為專柜經(jīng)營(yíng)和自營(yíng)。專柜經(jīng)營(yíng)采取引進(jìn)手工作坊或者特色商品銷售，由超市統(tǒng)一()收款。超市與專柜供應(yīng)商簽訂合同，規(guī)定供應(yīng)商每期應(yīng)達(dá)到的最低銷售額，如達(dá)不到則由該供應(yīng)商補(bǔ)足或者撤場(chǎng)。月末結(jié)算供應(yīng)商開具進(jìn)項(xiàng)票時(shí)增大扣點(diǎn)，即供應(yīng)商按實(shí)際銷售額少開金額。因此一些供應(yīng)商為能繼續(xù)在超市經(jīng)營(yíng)，在沒(méi)有達(dá)到最低銷售額的情況下，按照最低銷售額開具增值稅專用發(fā)票，造成虛假的銷售，無(wú)形中增加了超市的當(dāng)期進(jìn)項(xiàng)稅額，降低了稅負(fù)。

（四）會(huì)計(jì)電算化和核算資料的集中管理導(dǎo)致稅務(wù)監(jiān)管難。在會(huì)計(jì)核算管理上，當(dāng)前連鎖超市采取購(gòu)買或自行開發(fā)企業(yè)管理信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)來(lái)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的控制。根據(jù)《征管法》規(guī)定，從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的納稅人的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度或者財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)處理辦法和會(huì)計(jì)核算軟件，應(yīng)當(dāng)報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)備案。而在實(shí)際執(zhí)行中存在三個(gè)問(wèn)題：一是企業(yè)使用的財(cái)務(wù)軟件以及各系統(tǒng)管理軟件種類多樣，各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)歸集及生成方法不一致，各類明細(xì)帳格式也不統(tǒng)一，給日常稅務(wù)管理和稅務(wù)稽查帶來(lái)難度；二是會(huì)計(jì)核算軟件報(bào)送備案規(guī)定執(zhí)行不到位。在使用計(jì)算機(jī)記賬的納稅人中，很少有企業(yè)向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送備案，而稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)此的管理也比較薄弱；三是目前多數(shù)財(cái)務(wù)軟件都允許設(shè)置多個(gè)“帳套”，分別進(jìn)行加密，各“帳套”之間的會(huì)計(jì)資料（如記帳憑證）可相互傳遞、取舍，而且對(duì)各帳套文件的存儲(chǔ)無(wú)任何限制，既可存儲(chǔ)在本機(jī)硬盤中，也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)在其它硬盤、光盤等存儲(chǔ)介質(zhì)中，并可在已知密碼的前提下，實(shí)行信息共享。這就為企業(yè)設(shè)置多套帳偷稅、逃避稅務(wù)檢查提供了便利。在財(cái)務(wù)帳冊(cè)數(shù)據(jù)管理上，目前連鎖超市實(shí)行高度集中化管理，稅務(wù)機(jī)關(guān)在稽查時(shí)不能及時(shí)掌握納稅人的資料，需要企業(yè)提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，都能臨時(shí)生成。這樣，企業(yè)提供數(shù)據(jù)的真實(shí)性、全面性則取決于企業(yè)。此外，稅務(wù)機(jī)關(guān)在進(jìn)行納稅檢查時(shí)，需要到核算地開展工作，增加了稅收成本。

（五）稅收管查不到位現(xiàn)象存在。當(dāng)前商業(yè)經(jīng)營(yíng)形式靈活,而對(duì)五花八門的商業(yè)促銷活動(dòng)，稅務(wù)管理沒(méi)有明確的政策依據(jù)，同時(shí)，稅收管理員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，普遍缺乏商業(yè)管理知識(shí)，都給管理造成了一定困難。稅務(wù)稽查作為稅收征管的最后一道防線，受各種條件的限制，對(duì)商業(yè)企業(yè)特別是大型商業(yè)超市檢查面偏小，對(duì)商業(yè)營(yíng)銷了解甚少，沒(méi)有有效地遏止偷稅行為的發(fā)生。

市場(chǎng)研究報(bào)告（熱門8篇）

在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，其在寫作上有一定的技巧。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？下面是小編幫大家整理的產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

市場(chǎng)研究報(bào)告 篇1

一、調(diào)研背景

伴隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，大學(xué)生就業(yè)壓壓力的不斷增加，不少在校大學(xué)生躋身到自主創(chuàng)業(yè)的行列。很多同學(xué)由于各種目的(掙錢、積累經(jīng)驗(yàn)的嘗試、基于挑戰(zhàn)等)產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)意向，然而創(chuàng)業(yè)意向由于缺乏相關(guān)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)而不能具體實(shí)施。

二、調(diào)研目的

對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問(wèn)題的調(diào)查研究，旨在了解大學(xué)生創(chuàng)業(yè)時(shí)的真實(shí)狀況，分析大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀問(wèn)題，給大學(xué)生提出創(chuàng)業(yè)前的建議。同時(shí)也希望通過(guò)這次調(diào)查，能夠引起高校重視對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)與關(guān)注，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供更多的幫助。同時(shí)通過(guò)開展調(diào)研活動(dòng)，對(duì)河南城建學(xué)院在校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了解，進(jìn)而分析創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及收益情況，為有創(chuàng)業(yè)意向的同學(xué)提供一定的參考資料，從而降低投資創(chuàng)業(yè)的盲目性。

三、調(diào)研對(duì)象

河南城建學(xué)院在校全體創(chuàng)業(yè)大學(xué)生

四、調(diào)研內(nèi)容

1、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的組織形式和經(jīng)營(yíng)方式

2、目前的.創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況

3、創(chuàng)業(yè)的目的

4、創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的困難

五、調(diào)研方法

以問(wèn)卷調(diào)查為調(diào)查方式，運(yùn)用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣與任意抽樣相結(jié)合對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行抽樣。

六、結(jié)論驗(yàn)證

運(yùn)用SPSS技術(shù)對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得出結(jié)論，再運(yùn)用所學(xué)知識(shí)與現(xiàn)實(shí)情況相結(jié)合論證結(jié)論的實(shí)用性和科學(xué)性。

市場(chǎng)研究報(bào)告 篇2

一、摘要：

高校畢業(yè)生是人才市場(chǎng)上非常重要的人力資源，近年來(lái)，隨著高校大規(guī)模的擴(kuò)招，在校大學(xué)生人數(shù)急劇上升，畢業(yè)生人數(shù)也逐年增加，隨之而來(lái)的是畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題。而事實(shí)上，在畢業(yè)生和企業(yè)之間缺少有效的溝通渠道，企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)人才的選擇條件沒(méi)有在有效的時(shí)間內(nèi)傳遞給大學(xué)生，同時(shí)大學(xué)生的培養(yǎng)缺乏市場(chǎng)導(dǎo)向。這使大學(xué)生就業(yè)時(shí)缺乏足夠信息，從而產(chǎn)生就業(yè)盲目性。

(一)調(diào)查目的：

主要了解在校大學(xué)生就業(yè)期望，自身素質(zhì)的評(píng)價(jià)，對(duì)就業(yè)形勢(shì)的看法，旨在了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)對(duì)大學(xué)生的影響;通過(guò)對(duì)影響大學(xué)生就業(yè)因素的調(diào)查，為當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展作一個(gè)新的描述;幫助大學(xué)生盡快認(rèn)識(shí)自我，完善自我，學(xué)校為學(xué)生提供就業(yè)引導(dǎo)，使學(xué)生能謀取理想職業(yè)。

(二)調(diào)查對(duì)象：

服裝公司前臺(tái)秘書徐麗

(三)調(diào)查地點(diǎn)：嘉興凱特服裝公司

(四)調(diào)查時(shí)間：20xx年12月1日

(五)調(diào)查形式：填寫調(diào)查表的形式

二、正文：

顯示我國(guó)大學(xué)擴(kuò)招后，大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，且有越來(lái)越嚴(yán)峻的趨勢(shì)。針對(duì)這一社會(huì)現(xiàn)象，我們?yōu)榇髮W(xué)生就業(yè)提供資料與研究依據(jù)。

(一)調(diào)查情況：

徐麗自從大學(xué)畢業(yè)之后進(jìn)了一家嘉興服裝公司做前臺(tái)秘書，從事這項(xiàng)工作已經(jīng)兩年了。她每天早上8點(diǎn)30開始上班，但是她需要提前半小時(shí)就要到公司開始打掃辦公區(qū)域的衛(wèi)生;之后準(zhǔn)備好今天一天需要的文件資料;接收郵件，按處理郵件的程序?qū)︵]件進(jìn)行處理;還有接收傳真、接打電話等等工作，當(dāng)然她每天最重要的工作是接待來(lái)訪。她說(shuō)一開始做這項(xiàng)工作的時(shí)候很害羞，一點(diǎn)也不自信，總是出錯(cuò)。不過(guò)慢慢的經(jīng)歷過(guò)來(lái)，現(xiàn)在對(duì)她而言接待工作簡(jiǎn)直是小事一樁，沒(méi)什么能難倒她。

徐麗的工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則很復(fù)雜。除了簡(jiǎn)單的接待工作之外，徐麗還要負(fù)責(zé)很多瑣碎的工作，幫領(lǐng)導(dǎo)整理文件資料、打印復(fù)印文件、撰寫辦公文檔包括排版等等。事情多難免會(huì)出點(diǎn)錯(cuò)，比如文件丟失，造成公司經(jīng)濟(jì)上的損失;接待難搞野蠻的來(lái)訪者時(shí)引起來(lái)訪者的不滿，難調(diào)解的時(shí)候直接影響了公司的形象;還有有時(shí)候也會(huì)與同事相處不融洽，也同樣直接影響了工作……所以在工作中要求秘書具備高度的精力集中，靈活的處理問(wèn)題，注重細(xì)節(jié)，還要求秘書人員在工作中若與同事發(fā)生沖突，一定要妥善處理，以免影響工作。但在徐麗看來(lái)，這些都不算什么，最讓她頭疼的是遇到惡意上訪胡鬧的來(lái)訪者的時(shí)候還有突然發(fā)生緊急狀況的事情的時(shí)候，總是讓她手足無(wú)措，亂了陣腳。她的上司主任經(jīng)常教她遇到這種麻煩事的時(shí)候一定要先穩(wěn)住自己的`情緒，用良好的服務(wù)態(tài)度應(yīng)對(duì)并穩(wěn)住對(duì)方的情緒，再認(rèn)真的勸說(shuō)。

徐麗平時(shí)也會(huì)被要求起草或撰寫一些文檔資料，比如說(shuō)通知、簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)告、信函、總結(jié)、公司文件、便條和合同等等，除此之外還會(huì)做一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之類的事務(wù)。所以這要求了前臺(tái)秘書在寫作方面和計(jì)算方面有一定的能力。

(二)調(diào)查體會(huì)：

綜合徐麗的工作情況，我得出了一下幾點(diǎn)體會(huì)：

1.隨著社會(huì)的迅速發(fā)展，各大企業(yè)對(duì)前臺(tái)秘書的要求也越來(lái)越高，不僅形象要好，因?yàn)槊貢碇镜墓P(guān)形象，公司對(duì)秘書人員的個(gè)人儀表要求甚高，尤其是前臺(tái)秘書，而且還要具備各種能力，小學(xué)生實(shí)驗(yàn)室設(shè)備小學(xué)輔導(dǎo)班簽約小學(xué)晚輔導(dǎo)班小學(xué)資格培訓(xùn)班小學(xué)數(shù)學(xué)一對(duì)一多少錢小學(xué)英語(yǔ)澤林出版社可行性分析報(bào)告公司軍事冬令營(yíng)活動(dòng)方案小學(xué)資格證培訓(xùn)班要的有辦事能力、公關(guān)能力、創(chuàng)新能力、計(jì)劃能力、表達(dá)能力、公文寫作能力、分析能力等等;還有在知識(shí)方面的要求也很高，精通秘書人員應(yīng)該具備的知識(shí)，如秘書知識(shí)、外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)知識(shí)。

2.若想成為一名受社會(huì)受企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)的器重和賞識(shí)的秘書，光學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)是不夠的，還要了解更多的課外知識(shí)。除此之外我覺(jué)得最重要的是經(jīng)驗(yàn)，在課外我們應(yīng)該多參加一些活動(dòng)或者比賽，不僅能增長(zhǎng)知識(shí)，還能鍛煉自己。在放假的時(shí)候我們還能去一些小公司兼職，熟悉熟悉秘書的辦公環(huán)境和辦公條件，為今后的秘書工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3.秘書這一工作不好做，要學(xué)的東西學(xué)都學(xué)不完，，但是只要努力了就一定能成功，像徐麗一樣。

市場(chǎng)研究報(bào)告 篇3

一．調(diào)查背景與概況

1．調(diào)查對(duì)象：大學(xué)生

2．調(diào)查方式：實(shí)地走訪為主，參考資料為輔

3．調(diào)查內(nèi)容：大學(xué)生對(duì)寒假生活的安排

二．調(diào)查內(nèi)容及結(jié)論

寒假，對(duì)于很多學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)放松身心，提高自身修養(yǎng)的大好時(shí)機(jī)。能夠把握這一個(gè)月多的時(shí)間真正去學(xué)點(diǎn)什么，做點(diǎn)什么應(yīng)該是我們當(dāng)代大學(xué)生所考慮的。作為新世紀(jì)的大學(xué)生，就應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起歷史賦予我們的重任，做一個(gè)合格的大學(xué)生。

通過(guò)調(diào)查了解到當(dāng)代大學(xué)生寒假生活分為四類：

一、參加社會(huì)實(shí)踐兼職打工。

二、埋頭苦學(xué)，參加各類培訓(xùn)班。

三、出行旅游度假觀光。

四、在家“無(wú)聊”一族。

社會(huì)實(shí)踐 兼職打工

調(diào)查結(jié)果顯示，現(xiàn)代大學(xué)生打工的主要目的是：有35％的大學(xué)生是為了增加收入；有36％的大學(xué)生是想自食其力；有29％的大學(xué)生認(rèn)為要鍛煉自己的能力，對(duì)報(bào)酬無(wú)所謂。隨著社會(huì)的變革和思想觀念的轉(zhuǎn)變，大學(xué)生打工的形式開始變得異常豐富起來(lái)。有22％的大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)公司；4％的大學(xué)生選擇暑期教師；19％的大學(xué)生選擇市場(chǎng)調(diào)研員；13％的大學(xué)生選擇營(yíng)銷策劃員；16％的大學(xué)生選擇做志愿者；9％的大學(xué)生選擇做促銷；5％的大學(xué)生選擇到快餐廳做鐘點(diǎn)工；12％的.大學(xué)生選擇其它。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)的一條重要途徑。到企事業(yè)單位實(shí)習(xí)的大學(xué)生也為數(shù)不少，這樣既可鍛煉自己，提高專業(yè)水平，又可開闊視野，接觸社會(huì)，為日后工作積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。寒假兼職打工賺錢是許多學(xué)生的選擇?！傲髯约旱暮?，吃自己的飯；自己多吃點(diǎn)苦，父母少花點(diǎn)錢?！边@是時(shí)下不少大學(xué)生“打工族”秉承的至理名言。傳統(tǒng)的家教、推銷翻譯到現(xiàn)在的網(wǎng)吧管理員、市場(chǎng)調(diào)研員、快餐店鐘點(diǎn)工，甚至是一些大膽另類的選擇，如（在網(wǎng)上建立自己的商店或）替網(wǎng)絡(luò)公司試玩游戲等都成為現(xiàn)在大學(xué)生打工時(shí)所選擇的職業(yè)。盡管大學(xué)生“打工族”具備“初生牛犢不怕虎”的勇氣和自信，但他們也同樣有著缺乏經(jīng)驗(yàn)和辨別能力有限的“先天不足”。正因?yàn)槿绱?，大學(xué)生因打工而上當(dāng)受騙的事件才層出不窮，有的甚至被騙入傳銷組織而走上違法犯罪的道路。

埋頭苦讀 繼續(xù)深造

寒假，成為一些大學(xué)生備戰(zhàn)的“黃金時(shí)期”。參加各類培訓(xùn)班早已經(jīng)成為一道亮麗的風(fēng)景線，各類形形色色的招生廣告在校園內(nèi)隨處可見(jiàn)，寒假報(bào)名參加英語(yǔ)、電腦培訓(xùn)班的大學(xué)生，大都是為了在原有基礎(chǔ)上“更上一層樓”。將來(lái)社會(huì)需要的是復(fù)合型人才，掌握多種專業(yè)知識(shí)，取得多個(gè)文憑、證書更有利于找到理想的工作。還有不少大學(xué)生趁寒假報(bào)名參加汽車培訓(xùn)，為了將來(lái)更方便找工作，即使找工作時(shí)用不上，也對(duì)自己有好處。此外，不少大學(xué)生到圖書館、書店“充電”，攝取精神食糧，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能等。這些大學(xué)生如果能夠勞逸結(jié)合，在用功學(xué)習(xí)的同時(shí)放松自己的心情，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”已經(jīng)與時(shí)代不相吻合，寒假是一個(gè)充電的好機(jī)會(huì)，也是一個(gè)了解社會(huì)的良機(jī)。

外出旅游 飽覽風(fēng)光

大學(xué)生到大自然中去接受美的熏陶，包攬祖國(guó)山河風(fēng)光，使生活張弛相濟(jì)、勞逸結(jié)合，使人腦得到精神保艦生命獲得和諧運(yùn)動(dòng)，現(xiàn)在已經(jīng)成為一種時(shí)尚潮流。部分大學(xué)生利用寒假欣賞名山大川，不僅豐富了閱歷，增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)，從外出經(jīng)歷中體會(huì)人生，感觸社會(huì)，同時(shí)也能體驗(yàn)到出門在外的不易出行旅游，度假觀光，與同伴相互照顧，增進(jìn)了解，培養(yǎng)提高了與人交流的能力。

市場(chǎng)研究報(bào)告 篇4

一、公司基本情況及歷史沿革

1、公司基本情況需披露公司設(shè)立情況，股東情況，實(shí)際出資情況，經(jīng)營(yíng)范圍及實(shí)際經(jīng)營(yíng)的具體業(yè)務(wù)。

2、股東及實(shí)收資本的每次變化需詳細(xì)披露具體情況，包括變更前后的持股數(shù)量和比例，轉(zhuǎn)讓、增資擴(kuò)股價(jià)格及作價(jià)依據(jù)，每次是否辦理工商變更，是否驗(yàn)資，實(shí)際出資情況是否與驗(yàn)資報(bào)告相符；

公司的股權(quán)是否清晰：設(shè)立以來(lái)是否發(fā)生頻繁的股權(quán)轉(zhuǎn)讓，尤其是涉及到公司核心人員的持股轉(zhuǎn)讓，控股股東及實(shí)際控制人是否保持穩(wěn)定（從買賣過(guò)程看實(shí)際控制人是否對(duì)公司的發(fā)展有信心），是否存在名義與實(shí)際股東不符情況；

3、公司登記的業(yè)務(wù)范圍是否發(fā)生變化，實(shí)際經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)是否發(fā)生變化，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的具體方式是否發(fā)生變化；

4、公司管理層的穩(wěn)定性（董事、監(jiān)事、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、部分公司視情況還需要包括技術(shù)負(fù)責(zé)人、銷售負(fù)責(zé)人）。

5、實(shí)質(zhì)控制人的判斷、歷史出資問(wèn)題

二、公司人員情況

1、公司的主要高管，公司人數(shù)及年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)；

2、公司人員結(jié)構(gòu)（人數(shù)、學(xué)歷層次、年齡層次等）；

3、分部門人員情況（分部門列表：中層人員、財(cái)務(wù)人員、銷售人員、采購(gòu)人員、技術(shù)人員）；

4、勞動(dòng)合同、社保及薪酬情況

公司所有人員是否都簽訂了勞動(dòng)合同、是否都繳納了社保；公司工資總額及平均工資額，各部門人均工資。

三、公司的經(jīng)營(yíng)模式

1、公司是做什么的？公司所從事行業(yè)的規(guī)模、總體需求及成長(zhǎng)性；主營(yíng)是否符合國(guó)家或區(qū)域產(chǎn)業(yè)政策；主營(yíng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者是否容易進(jìn)入等；

2、公司為誰(shuí)提供產(chǎn)品和服務(wù)？公司的主要客戶、客戶的實(shí)力、是否有在行業(yè)內(nèi)或區(qū)域內(nèi)較為著名的客戶等、公司市場(chǎng)占有率及其變化；

3、公司是如何提供產(chǎn)品和服務(wù)的？公司的營(yíng)銷、采購(gòu)策略及服務(wù)理念等；

4、公司是如何賺錢？利潤(rùn)來(lái)源及其穩(wěn)定和增長(zhǎng)性；決策機(jī)制水平；盈利預(yù)測(cè)（大多數(shù)時(shí)候只是口頭的盈利目標(biāo)）的可信度等；

5、是否存在對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的機(jī)制及程序，（銀根緊縮、原材料漲價(jià)、人民幣升值、出口退稅率降低等因素對(duì)公司的大致影響，以及公司在應(yīng)對(duì)這些因素時(shí)采取了哪些措施）。

6、公司是如何從設(shè)立到發(fā)展壯大的，公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有那些？公司通過(guò)什么途徑建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司今后的前景（經(jīng)營(yíng)模式的總體判斷），公司通過(guò)什么途徑保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？可行性及持久性？。

（通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造真實(shí)的差異化產(chǎn)品？

通過(guò)品牌或信譽(yù)創(chuàng)造虛擬的差異化產(chǎn)品？（藥品、食品、服裝等）

通過(guò)降低成本并以更低的價(jià)格提供相似的產(chǎn)品？

通過(guò)創(chuàng)造高的轉(zhuǎn)換成本鎖定用戶？

通過(guò)建立門檻把競(jìng)爭(zhēng)者擋在外面？）（比如取得資質(zhì)、認(rèn)證等）

四、獨(dú)立及持續(xù)盈利能力

1、公司在調(diào)查期內(nèi)存在的所有關(guān)聯(lián)方，關(guān)聯(lián)交易的種類、交易金額及占同類總金額的比重、期末余額、價(jià)格及作價(jià)方式、關(guān)聯(lián)交易毛利占總毛利的比重；

2、公司經(jīng)營(yíng)所必需的房產(chǎn)、土地、商標(biāo)、專利及非專利技術(shù)的取得方式，所有權(quán)歸屬情況；

3、公司的技術(shù)、業(yè)務(wù)、利潤(rùn)來(lái)源是否過(guò)度依賴其他公司、相關(guān)政策及補(bǔ)貼收入；

4、公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品或服務(wù)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境是否發(fā)生或?qū)⒁l(fā)生重大變化；

5、公司對(duì)主要供應(yīng)商及客戶是否存在嚴(yán)重依賴。

五、財(cái)務(wù)狀況及收入確認(rèn)分析

1、公司在過(guò)去三年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，包括銷售規(guī)模及收入、毛利率、凈利潤(rùn)、現(xiàn)金流分析；

2、收入確認(rèn)的具體政策，是否與會(huì)計(jì)準(zhǔn)則相符，成本是否配比，收入在年度內(nèi)分布不均衡的，分析在各季度或月份的比例；成本核算政策及方法；

3、根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率分析公司的.償債能力；

4、根據(jù)存貨、應(yīng)收賬款、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量、主營(yíng)收入的對(duì)比分析公司收入的質(zhì)量；

5、列示并分析公司報(bào)表與原始申報(bào)報(bào)表（營(yíng)業(yè)稅、增值稅、所得稅）的差異；

（對(duì)各個(gè)會(huì)計(jì)科目數(shù)據(jù)作基本的判斷）

六、治理結(jié)構(gòu)

1、股東是否將與公司主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的資產(chǎn)全部注入到公司，股東、董事、高管人員與公司的利益是否一致，公司是否存在向關(guān)聯(lián)方輸送利潤(rùn)的情況；

2、公司的內(nèi)部組織架構(gòu)及功能定位是否清晰（包括子公司），內(nèi)部決策的執(zhí)行效率；

3、公司是否存在違法違規(guī)情況（包括稅務(wù)、海關(guān)、環(huán)境、外匯、金融、用工、工商及行業(yè)等等，關(guān)注訴訟、行政處罰方面），如是否存在內(nèi)部集資，非法發(fā)行股份等。

七、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)

1、公司財(cái)務(wù)部門的人員配置及年齡、學(xué)歷、職稱情況；

2、公司核算方式，如使用計(jì)算機(jī)，簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)其環(huán)境，說(shuō)明其使用的硬件、軟件、版本、是否正版及已使用年份；

3、會(huì)計(jì)核算的規(guī)范化程度；

4、原始憑證的合法性。

5、是否按會(huì)計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行成本核算。

八、根據(jù)調(diào)查了解到的問(wèn)題匯總

1、調(diào)查過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)及解決方案。

2、貸款發(fā)放的前提條件落實(shí)。

市場(chǎng)研究報(bào)告 篇5

(一)調(diào)查背景

當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，無(wú)線路由器市場(chǎng)更是硝煙四起，為了把握無(wú)線路由器的市場(chǎng)情況，也為了企業(yè)能夠更好的作出經(jīng)營(yíng)策略，推出新產(chǎn)品，必須對(duì)無(wú)線路由器市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，形成對(duì)企業(yè)具有參考價(jià)值意義的數(shù)據(jù)。

(二) 調(diào)查方法和時(shí)間

本調(diào)查采用了典型調(diào)查的方法，抽出了對(duì)深圳無(wú)線路由器市場(chǎng)具有影響力

的2大地區(qū)：寶安賽格電子城和深圳華強(qiáng)北電子城。在調(diào)查過(guò)程中，綜合實(shí)用了觀察法，詢問(wèn)法，以獲取更多有用的資料，時(shí)間：3月28號(hào)、29號(hào)。

(三)調(diào)查目的：

尋找新產(chǎn)品的市場(chǎng)切入點(diǎn)，為新產(chǎn)品的研發(fā)做準(zhǔn)備。 (四)調(diào)查情況

(1)深圳無(wú)線路由器品牌總體狀況：品牌眾多，主要有：tp-link,d-link,磊

科，toto-link，netgear，斐訊，騰達(dá)，飛魚星，linksys,tp-com，思科等。端品牌主要以水星，迅捷，騰達(dá)為主，中端以磊科tp，網(wǎng)件,d-link為主，企業(yè)級(jí)路由器飛魚星，思科較多。市場(chǎng)占有率tp 33%,d-link12%，

(2)路由器競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)：

路由器消費(fèi)需求特點(diǎn)：深圳地區(qū)近幾年時(shí)間，家用2臺(tái)電腦增多，一些中小企業(yè)由于步線麻煩，擴(kuò)大了對(duì)無(wú)線路由器市場(chǎng)的要求。路由器也從之前上千到現(xiàn)在幾百甚至是幾十元的價(jià)格，普通消費(fèi)者對(duì)路由器的質(zhì)量要求越來(lái)越高，對(duì)價(jià)格要求也越來(lái)越低，高檔消費(fèi)者則對(duì)路由器的穩(wěn)定性和功能要求較高。

路由器銷售渠道的特點(diǎn)：一般一個(gè)品牌在一個(gè)電腦城有一個(gè)代理商，然后代理商在分銷給電腦城的零售商，賣路由器的一般集中到電腦城，而且專賣店較少，都是和一些數(shù)碼等產(chǎn)品參雜在買，也有些在一些品牌電腦專賣店里有鋪貨，在賣電腦的時(shí)候方便把路由器推銷出去。網(wǎng)店最近幾年也開始紅火，問(wèn)了一些年輕消費(fèi)者，他們鐘情于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，在網(wǎng)上方便對(duì)各式各樣的路由器進(jìn)行對(duì)比。

路由器銷售理念的特點(diǎn)：各大品牌路由器銷售理念都不一樣，以其知名度和性價(jià)比吸引顧客：如tp，d-link。以專業(yè)性吸引顧客：如飛魚星專注上網(wǎng)行為控制，磊科以防蹭網(wǎng)為主打

路由器品牌廣告策略的特點(diǎn)：廣告從之前傳統(tǒng)的報(bào)紙雜志、戶外廣告、廣播電視等向互聯(lián)網(wǎng)廣告轉(zhuǎn)移。在電腦城很少看到路由器的廣告宣傳，但在一些行業(yè)網(wǎng)站上，像中關(guān)村在線、泡泡網(wǎng)等各大廠商都相繼在上面宣傳。(見(jiàn)附錄)

(3)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

《 鋪貨量大，廣告力度不大，產(chǎn)品線主要以家庭低端用戶為主，主要品牌有：tp，水星，迅捷，騰達(dá)等，以150m速率為主。tp-出貨量最多，主要型號(hào)集中在740、741、840、340，水星型號(hào)則以150、300居多，外觀包裝以節(jié)約成本的小盒包裝為主。

《 鋪貨量大，價(jià)位適中，有一部分忠實(shí)的客戶群體。產(chǎn)品類型覆蓋全面，主要有品牌有：d-link(635、655、685三款帶usb接口，其中685支持離線下載功能)，網(wǎng)件(3500、3700支持usb接口和離線下載功能)

《 知名度不高，鋪貨量較少，但具有針對(duì)性用戶：如：貝爾金：針對(duì)年輕群體，外觀新穎。有4款路由器上市在賣，外觀相同，分為樂(lè)活、疾速、暢想、酷玩版，都帶usb接口，酷玩版支持離線下載功能。針對(duì)企業(yè)用戶：飛魚星，目前在最低成交價(jià)的基礎(chǔ)上減免30元。

《 技術(shù)成熟，知名度高，針對(duì)高端用戶：如思科，linksys,。

市場(chǎng)上帶usb接口的路由器主要有：d-link635(20xx年上市，現(xiàn)價(jià)455) 655(20xx年上市，現(xiàn)價(jià)688元) 685(20xx年5月上市，現(xiàn)價(jià)1880元)，網(wǎng)件wnr3500l(20xx年8月上市，現(xiàn)價(jià)1190) wndr3700(20xx年12月上市，現(xiàn)價(jià)1399元)、飛魚星ve982w(20xx年9月上市，現(xiàn)價(jià)998元)貝爾金f7d4301zh(20xx年11月上市，現(xiàn)價(jià)1400元)

(4)jcg經(jīng)銷商分析：寶安經(jīng)銷商：鑫元?jiǎng)?chuàng)網(wǎng)絡(luò)把磊科，斐訊，jcg當(dāng)做

主推產(chǎn)品，低端磊科，斐訊，高端jcg。據(jù)經(jīng)銷商介紹，寶安地區(qū)大多數(shù)人對(duì)價(jià)格比較敏感，希望購(gòu)買性價(jià)比高的路由器。還提出了815相對(duì)其他產(chǎn)品無(wú)一個(gè)針對(duì)性的賣點(diǎn)。還提出一些用戶要求一鍵安裝，并且對(duì)后臺(tái)升級(jí)有一定要求。華強(qiáng)北賽格、新華強(qiáng)、賽博等電子城一些經(jīng)銷商處帶usb接口的路由器鋪貨也都較少，主要原因是價(jià)格較高，此功能產(chǎn)品也一般都是企業(yè)級(jí)的用戶在購(gòu)買。鋪貨相對(duì)來(lái)說(shuō)多點(diǎn)的是d-link635、655，飛魚星ve982w。銷售量飛魚星ve982w相對(duì)較大。

(5)用戶：寶安大多數(shù)用戶期望購(gòu)買性價(jià)比較高的產(chǎn)品，一些用戶來(lái)電腦

城購(gòu)買電腦也都是直接看某品牌，然后砍價(jià)。一些用戶對(duì)路由器的設(shè)置還不熟悉，不知道怎么對(duì)路由器進(jìn)行升級(jí)，對(duì)后臺(tái)升級(jí)有一定要求。深圳消費(fèi)者類型：第1類消費(fèi)者對(duì)價(jià)格比較敏感，希望購(gòu)買性價(jià)比高的產(chǎn)品。第2類消費(fèi)者對(duì)價(jià)格不敏感，但對(duì)路由器穩(wěn)定性較高。第3類消費(fèi)者對(duì)路由器功能要求較高。第4類消費(fèi)者忠于某一品牌的路由器。 市場(chǎng)路由器銷售情況：主要以tp-link銷售量居多，tp740、741、840銷售量居多，其次是d-link:以600,615銷售量居多。低端路由器市場(chǎng)份額較大，高端企業(yè)路由器銷量較少，利潤(rùn)高，主要集中思科，linksys (五)swot分析：

jcg發(fā)展新產(chǎn)品的.機(jī)遇和優(yōu)勢(shì)：少數(shù)企業(yè)用戶對(duì)外接打印服務(wù)器的路由器有一定需求，市場(chǎng)上帶usb接口支持移動(dòng)存儲(chǔ)的路由器較少，綁定殺毒軟件的更少，為產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)提供一定的機(jī)會(huì)

發(fā)展新產(chǎn)品的威脅和劣勢(shì)：消費(fèi)者對(duì)彈出對(duì)話框產(chǎn)品有一定抵觸情緒。產(chǎn)品知名度不高，前期進(jìn)入市場(chǎng)開發(fā)成本較大。

(四)本企業(yè)路由器發(fā)展現(xiàn)狀：

目前在市場(chǎng)上銷售的路由器主要以815，816，916為主，深圳華強(qiáng)北市場(chǎng)價(jià)格體系較為混亂，815最低的有200，高的有360。一些零售商整體素質(zhì)還有待提高，對(duì)jcg產(chǎn)品知識(shí)認(rèn)識(shí)不夠。需要對(duì)零售商進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)的普及，以及產(chǎn)品彩頁(yè)，吊旗，橫幅等小廣告的宣傳，以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(五)新產(chǎn)品應(yīng)采取的市場(chǎng)策略

針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略：新產(chǎn)品上市之前加強(qiáng)廣告宣傳，對(duì)經(jīng)銷商，采取顧問(wèn)式服務(wù)，特別是對(duì)零售商加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)宣傳和教育，抓緊市場(chǎng)零售價(jià)，穩(wěn)定產(chǎn)品價(jià)格，做好定位。

針對(duì)消費(fèi)者的市場(chǎng)策略：開展促銷活動(dòng)普及消費(fèi)者對(duì)路由器產(chǎn)品知識(shí)認(rèn)識(shí)，提高消費(fèi)者認(rèn)知度。加強(qiáng)售后服務(wù)工作，提高品牌在消費(fèi)者心中的質(zhì)量形象。提供市區(qū)免費(fèi)上門安裝服務(wù)。

市場(chǎng)研究報(bào)告 篇6

一、調(diào)研背景

DA超市的銷售額連續(xù)兩年下降，通過(guò)探測(cè)性研究，決策者和調(diào)研者均認(rèn)為銷售額下降是由于市場(chǎng)細(xì)分不當(dāng)，目標(biāo)市場(chǎng)不明確引起的。為了獲取多方面的信息，DA超市擬進(jìn)行一次專項(xiàng)調(diào)查，為確定其商圈半徑、目標(biāo)顧客，以及進(jìn)行生產(chǎn)定位提供依據(jù)。

二、調(diào)研目的

1、探究消費(fèi)者的購(gòu)買心理、購(gòu)買動(dòng)機(jī)及其購(gòu)買行為特點(diǎn)，為市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位提供科學(xué)依據(jù)。

2、了解消費(fèi)者對(duì)超市的認(rèn)知，探察各超市的知名度，分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，明晰主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及面臨的機(jī)會(huì)與威脅。

3、探察消費(fèi)者對(duì)DA超市的`接受程度，確定其商圈半徑。

三、調(diào)研對(duì)象

我們?cè)诙x調(diào)查對(duì)象時(shí)遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)DA超市的需求狀況，從而確定其商圈半徑；二是樣本要有一定的針對(duì)性。由于超市購(gòu)物需要有一定的購(gòu)買與支付能力，因此，本次調(diào)查的總體是永州市區(qū)具有超市購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的居民，基于以上原則，我們采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者：

（1）12周歲以上永州市區(qū)域內(nèi)的常住居民；

（2）本人及其親屬不在相應(yīng)的單位工作；

（3）在過(guò)去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過(guò)任何形式的相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查。

四、調(diào)研內(nèi)容及項(xiàng)目

1、探究消費(fèi)者的'購(gòu)買心理、購(gòu)買動(dòng)機(jī)及其購(gòu)買行為特點(diǎn)。

本部分旨在對(duì)消費(fèi)者對(duì)超市需要與期望進(jìn)行深入探討，以明確消費(fèi)者在超市消費(fèi)所尋求的利益點(diǎn)，為市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位提供科學(xué)依據(jù)。本部分需要的信息包括：

（1）消費(fèi)者（家庭）購(gòu)買日用品的習(xí)慣、購(gòu)買地點(diǎn)、頻率、數(shù)量和品種；

（2）導(dǎo)致這種購(gòu)物模式的因素、方便、快捷、價(jià)格實(shí)惠、質(zhì)量可靠；

（3）對(duì)超市各種特性及重要性的評(píng)價(jià)（量表法）；

（4）消費(fèi)模式、有計(jì)劃購(gòu)買、沖動(dòng)購(gòu)買

市場(chǎng)研究報(bào)告 篇7

本報(bào)告由xx咨詢公司受托，為潛在投資者對(duì)ABC有限公司（以下簡(jiǎn)稱“目標(biāo)公司”）進(jìn)行的盡職調(diào)查結(jié)果。為投資者提供關(guān)于目標(biāo)公司在法律、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、市場(chǎng)等方面的全面、真實(shí)、準(zhǔn)確的信息，以便其做出明智的.投資決策。

一、盡職調(diào)查范圍與方法

本次盡職調(diào)查涵蓋了法律合規(guī)性、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)地位、人力資源、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)責(zé)任等多個(gè)方面。調(diào)查主要通過(guò)查閱公開資料、訪談管理層及員工、實(shí)地考察、第三方驗(yàn)證等方式進(jìn)行。

二、盡職調(diào)查結(jié)果

法律合規(guī)性

經(jīng)查，目標(biāo)公司已取得所有必要的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營(yíng)許可，無(wú)重大違法違規(guī)記錄。公司章程、股東會(huì)決議、董事會(huì)決議等重要文件均符合相關(guān)法律法規(guī)要求。公司不存在未決訴訟、仲裁或其他法律糾紛。

財(cái)務(wù)狀況

截至20xx年xx月xx日，目標(biāo)公司總資產(chǎn)為xxx萬(wàn)元，總負(fù)債為xxx萬(wàn)元，凈資產(chǎn)為xxx萬(wàn)元。過(guò)去三年，公司營(yíng)業(yè)收入持續(xù)增長(zhǎng)，凈利潤(rùn)穩(wěn)定，現(xiàn)金流狀況良好。經(jīng)審計(jì)，財(cái)務(wù)報(bào)表真實(shí)反映了公司的財(cái)務(wù)狀況，無(wú)重大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)

目標(biāo)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為xxx，擁有成熟的業(yè)務(wù)模式和穩(wěn)定的客戶群體。產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良，市場(chǎng)反饋良好。供應(yīng)鏈管理有序，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率較高。研發(fā)能力較強(qiáng)，已獲得多項(xiàng)專利技術(shù)。

市場(chǎng)地位

目標(biāo)公司在所處行業(yè)占據(jù)一定市場(chǎng)份額，品牌知名度較高。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析顯示，公司在技術(shù)、產(chǎn)品、價(jià)格等方面具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)需求穩(wěn)定，未來(lái)增長(zhǎng)潛力較大。

人力資源

目標(biāo)公司擁有一支專業(yè)、高效的`團(tuán)隊(duì)，核心人員經(jīng)驗(yàn)豐富且穩(wěn)定。薪酬福利制度合理，員工滿意度較高。人才培養(yǎng)體系完善，為未來(lái)發(fā)展提供了人才保障。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)

目標(biāo)公司擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括x項(xiàng)發(fā)明專利、Y項(xiàng)實(shí)用新型專利、Z項(xiàng)軟件著作權(quán)等，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施得當(dāng)，無(wú)侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。

環(huán)境保護(hù)與社會(huì)責(zé)任

目標(biāo)公司嚴(yán)格遵守環(huán)保法規(guī)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)環(huán)境影響較小。積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，品牌形象良好。

三、風(fēng)險(xiǎn)提示與建議

盡管目標(biāo)公司在多個(gè)方面表現(xiàn)出色，但仍存在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、技術(shù)更新快速、原材料價(jià)格波動(dòng)等潛在風(fēng)險(xiǎn)。建議投資者密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)承受能力，并在投資協(xié)議中設(shè)置相應(yīng)保護(hù)條款。

總體來(lái)看，ABC有限公司在法律、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、市場(chǎng)等方面表現(xiàn)穩(wěn)健，具有良好的投資價(jià)值。建議投資者在充分考慮風(fēng)險(xiǎn)因素并進(jìn)行詳細(xì)估值分析后，積極考慮投資機(jī)會(huì)。

市場(chǎng)研究報(bào)告 篇8

一、調(diào)查目的：

調(diào)查產(chǎn)品的知名度和消費(fèi)者情況調(diào)查，以及消費(fèi)者對(duì)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的認(rèn)知程度。同時(shí)，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，向公眾宣傳企業(yè)的`經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品價(jià)值等。調(diào)查對(duì)象是購(gòu)買“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的顧客。

二、調(diào)查對(duì)象

xxx

三、調(diào)查內(nèi)容：

1、事前調(diào)查內(nèi)容：運(yùn)用訪問(wèn)法(深度面談或GFI)，調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題：

(1)您喜歡”金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”嗎?為什么?

(2)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?

(3)您的“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片“的心理價(jià)位是多少錢?

(4)您是否喜歡“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格?為什么?

(5)您是否愿意繼續(xù)購(gòu)買“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”?是否愿意推薦給他人?

2、主調(diào)查內(nèi)容：(調(diào)查問(wèn)卷附后)

調(diào)查方法：

抽樣方法：

調(diào)查日期：

時(shí)間：

地點(diǎn)：

1、事前調(diào)查：9月1日一9月15日，

2、主調(diào)查：9月16日一11月30日，

四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

調(diào)查人員勞務(wù)費(fèi)：50元/天，

交通費(fèi)：10元/天，共100名調(diào)查人員，

問(wèn)卷印刷：1000元，

贈(zèng)品/宣傳資料：2萬(wàn)元，

總計(jì)：2.6萬(wàn)元

五、調(diào)查安排

(1)9月1日一9月5日，設(shè)計(jì)主要調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查表，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，銷售主管安排調(diào)查人員的培訓(xùn)。

(2)9月6日一9月15日，尋找顧客代表，進(jìn)行訪談，獲得主要調(diào)查指標(biāo)。

(3)9月16日一11月30日，各地經(jīng)銷點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，隨機(jī)抽樣，

(4)12月1日—12月5日，回收數(shù)據(jù)整理，數(shù)據(jù)分析，結(jié)果匯報(bào)

六、分析方法

人口統(tǒng)計(jì)特征，頻度分析，簡(jiǎn)單回歸分析

“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷

(1)您是否購(gòu)買過(guò)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”這個(gè)品牌?是( )否( )

(2)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是?營(yíng)養(yǎng)功能( )保健功能( )治療功能( )

(3)您的“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片“的心理價(jià)位是多少錢?20元( )25元( )30元( )35元( )或其他

(4)您為什么喜歡“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格?獨(dú)特醒目( )顯得有檔次( )顯得專業(yè)化( )易于攜帶( )開啟方便( )便于儲(chǔ)藏( )

(5)您喜歡”金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”嗎?是( )否( )

(6)您是否愿意繼續(xù)購(gòu)買“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”嗎?是( )否( ) (7)是否愿意推薦給他人?是( )否( )

大調(diào)研報(bào)告

古人云，工欲善其事，必先利其器。當(dāng)幼兒園教師的工作遇到難題時(shí)，我們經(jīng)常會(huì)用提前準(zhǔn)備好的資料進(jìn)行參考。資料一般指代可供人們參考的信息知識(shí)等。有了資料，這樣接下來(lái)工作才會(huì)更上一層樓！你是不是在尋找一些可以用到的幼師資料呢？小編現(xiàn)在向你推薦大調(diào)研報(bào)告，相信能對(duì)大家有所幫助。

大調(diào)研報(bào)告 篇1

一、調(diào)查原因：

好不容易盼到暑假了，本想痛痛快快的玩一場(chǎng)，可媽媽又在催我去補(bǔ)習(xí)班，補(bǔ)、補(bǔ)、補(bǔ)，我暈。其實(shí)飽受補(bǔ)課之苦的又何嘗我一人呢？每到雙休日和假期同學(xué)們就趕集似的奔波于各個(gè)補(bǔ)習(xí)班，可又有幾人愿意補(bǔ)習(xí)呢？為此我做了一個(gè)關(guān)于補(bǔ)課的調(diào)查報(bào)告。

二、調(diào)查結(jié)果：

我在補(bǔ)習(xí)班調(diào)查了63人，結(jié)果有56人說(shuō)不愿意補(bǔ)課，只有7人是自愿的。我把同學(xué)們?cè)谘a(bǔ)課班的表現(xiàn)歸為三類。

1、云中漫步者 迷迷糊糊上學(xué)，稀里糊涂放學(xué)。

2、地下工作者 老師上面講，他在下面玩。

3、逍遙逃學(xué)者 老師和家長(zhǎng)稍有疏忽，他便溜之大吉。

三、調(diào)查分析：

同學(xué)們?yōu)槭裁催@么反感補(bǔ)課呢？我分析了幾點(diǎn)原因：

1、家長(zhǎng)不根據(jù)孩子的興趣需要出發(fā)，不尊重孩子的意愿，強(qiáng)迫孩子去補(bǔ)習(xí)班。我認(rèn)為這樣做對(duì)孩子來(lái)說(shuō)是太殘忍了，只能讓孩子成為學(xué)習(xí)的機(jī)器，孩子享受不到學(xué)習(xí)的快樂(lè)，最后會(huì)喪失學(xué)習(xí)的興趣。

2、家長(zhǎng)們送孩子去補(bǔ)習(xí)班，剝奪了孩子們玩的時(shí)間，讓雙休日、寒暑假變成了黑色假期。放假比上學(xué)還累，孩子們沒(méi)有一點(diǎn)自由時(shí)間，孩子們會(huì)受不了的。

四、調(diào)查建議：

1、家長(zhǎng)們應(yīng)還給孩子雙休日和假期，鼓勵(lì)孩子們多參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，這樣既拓寬了孩子們的視野，也讓孩子們的生活更加豐富多采。

2、家長(zhǎng)在為孩子選擇

補(bǔ)習(xí)班時(shí)，應(yīng)尊重孩子的意愿，從孩子的興趣出發(fā)，興趣是熱愛(ài)的前提，這樣才會(huì)激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。如果強(qiáng)行給孩子增加營(yíng)養(yǎng)，反而會(huì)營(yíng)養(yǎng)不良的。

家長(zhǎng)們，好好反思一下吧，讓孩子們盡早從補(bǔ)課大軍中解放出來(lái)吧！還孩子們一個(gè)金色的童年。

為了完成這次調(diào)查報(bào)告，在2009年的七夕節(jié)即將到來(lái)之際，我特意走上街頭去賣花，這樣可以讓我更好地完成這次作業(yè)，使自己的社會(huì)調(diào)查作業(yè)不必過(guò)于空洞，脫離實(shí)際。更可以讓作為一名學(xué)生的我親身體驗(yàn)掙錢的不易與生存的艱辛，從而更加努力地學(xué)習(xí)。

調(diào)查內(nèi)容：

情人節(jié)，這個(gè)西方社會(huì)的舶來(lái)品從20世紀(jì)末期開始為中國(guó)人所了解，并以出人意料的速度得到了追求時(shí)尚、浪漫的新生代的鐘愛(ài)，迅速傳播開來(lái)，成為繼圣誕節(jié)之后又一在中國(guó)大受歡迎的西方節(jié)日。但是，人們對(duì)于情人節(jié)的了解程度卻不盡如人意：

90%的市民知道2月14日情人節(jié)，但僅有24%的市民同時(shí)知道2月14日和農(nóng)歷7月7日為西方情人節(jié)和我國(guó)傳統(tǒng)情人節(jié)；83%的市民會(huì)選擇在2月14日送禮物給自己的愛(ài)人或親人；95%的孩子不知道“牛郎織女”的傳說(shuō)；86%的孩子不知道“七月七日”要吃巧果……以上是我在調(diào)查中得到的結(jié)果。

就在我們已經(jīng)將西方的情人節(jié)再也過(guò)不出新意的時(shí)候，竟然還有一半以上的人不知道，在我們中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日中，也有情人節(jié)，那就是每年的農(nóng)歷7月7日。最早相傳：每年農(nóng)歷七月初七，也就是中國(guó)傳統(tǒng)的七夕節(jié)，牛郎織女就會(huì)搭著鵲橋在天上相會(huì)……中國(guó)情人節(jié)所推崇的內(nèi)斂性和含蓄性相比于西方情人節(jié)缺少了熱情開放和輕松刺激的內(nèi)容，卻另有一番韻味。

“七夕”是我國(guó)最動(dòng)人的神話故事之一，歷史悠久，但它的知名程度和熱鬧程度為什么遠(yuǎn)遠(yuǎn)敵不過(guò)西方的“情人節(jié)”？它的原因又在哪里？

西方情人節(jié)雖然是舶來(lái)品，但市民卻對(duì)它情有獨(dú)鐘，商場(chǎng)、花店、禮品店紛紛打造出了情人節(jié)時(shí)尚。年輕人對(duì)西方情人節(jié)趨之若鶩、對(duì)傳統(tǒng)情人節(jié)卻日趨淡漠，有人說(shuō)，“七夕節(jié)”是因?yàn)樾麄髁Χ炔粔?；有人說(shuō)，洋節(jié)的特性商品更明顯，符合現(xiàn)代人的生活節(jié)奏；也有人說(shuō)，七夕節(jié)太土了，不夠時(shí)尚；還有人說(shuō)，洋節(jié)的盛行是不是有崇洋媚外的心理在作祟。

大調(diào)研報(bào)告 篇2

輪椅是康復(fù)的重要工具，輪椅它不僅是肢體傷殘者和行動(dòng)不便人士的代步工具，更重要的是使他們借助于輪椅進(jìn)行身體鍛煉和參與社會(huì)活動(dòng)。下面，小編為大家分享輪椅的市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助!

一、國(guó)家人口老年化現(xiàn)象

當(dāng)今世界各大城市都面臨老齡化問(wèn)題。根據(jù)聯(lián)合國(guó)預(yù)測(cè)，1990-20XX年世界老齡人口平均年增速度為2.5%，同期我國(guó)老齡人口的遞增速度為3.3%，老齡化速度快于世界老齡化速度。與其他國(guó)家相比，中國(guó)社會(huì)人口老齡化程度高，已逐步進(jìn)入老齡化社會(huì)。許多大城市，如上海、北京，老年人的比例已接近20%。與此同時(shí)還有肢體殘疾人的人口近6000萬(wàn)。在他們當(dāng)中，有相當(dāng)多的人因行走不便不得不依靠輪椅才能夠正常生活。

二、國(guó)內(nèi)的輪椅市場(chǎng)需求

根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院新聞辦公室20XX年12月在北京發(fā)布的《中國(guó)老齡事業(yè)的發(fā)展》報(bào)告提供的數(shù)據(jù)，20XX年底，中國(guó)60歲以上老年人口近1.44億，占總?cè)丝诘谋壤_(dá)11%。世界上60歲以上人口超過(guò)1億的只有中國(guó)。現(xiàn)在我國(guó)60歲以上老年人口每年以3%的速度遞增。在60歲以上的老年人口中，有相當(dāng)一部分老年人在日常生活和工作中，在疾病治療和康復(fù)過(guò)程中，都需要借助使用輪椅。另?yè)?jù)第二次全國(guó)殘疾人抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)推算，全國(guó)各類殘疾人的總數(shù)為8296萬(wàn)人。其中肢體殘疾2412萬(wàn)人，占29.07%;多重殘疾1352萬(wàn)人，占16.30%。在肢體殘疾和多重殘疾的群體中，有相當(dāng)一部分在生活、工作中，在治療疾病和康復(fù)訓(xùn)練中，也需要使用輪椅。

如今，隨著老年群體病人的增加，輪椅的社會(huì)需求總量逐年增長(zhǎng)，這給輪椅行業(yè)帶來(lái)巨大的市場(chǎng)空間。

三、輪椅行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

在康復(fù)之家剛剛起步的十年前，國(guó)內(nèi)一線城市的輪椅銷售以進(jìn)口品牌為主，國(guó)內(nèi)品牌大多剛剛起步，質(zhì)量、產(chǎn)量一直難以保證，經(jīng)過(guò)近十年的發(fā)展，國(guó)內(nèi)的輪椅質(zhì)量以及產(chǎn)能已經(jīng)得到了大幅度的提升。企業(yè)慢慢的把重心由生產(chǎn)管理向品牌營(yíng)銷方向轉(zhuǎn)變。

由于老年康復(fù)市場(chǎng)的崛起，吸引了一大批企業(yè)進(jìn)入這一行業(yè)，企圖分一杯羹。也就造成現(xiàn)在輪椅市場(chǎng)品牌混戰(zhàn)的局面，現(xiàn)在市場(chǎng)上有銷售的輪椅品牌多達(dá)200個(gè)之多，型號(hào)更是數(shù)以千計(jì)。雖然這樣的混戰(zhàn)局面短時(shí)間內(nèi)滿足了各層次消費(fèi)者的不同需求，但是在產(chǎn)品質(zhì)量以及對(duì)于資源的占用度上造成了極大的隱患和浪費(fèi)。在未來(lái)輪椅市場(chǎng)日漸成熟的趨勢(shì)下，會(huì)依據(jù)市場(chǎng)自身的力量去調(diào)控和改善這一現(xiàn)象，能夠存活下來(lái)的少數(shù)幾家企業(yè)，都將是靠自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)輪椅市場(chǎng)的一方梟雄。隨著競(jìng)爭(zhēng)的深化，產(chǎn)品的款式型號(hào)也會(huì)逐漸集中，未來(lái)的主流款式不會(huì)超過(guò)幾十個(gè)。

四、輪椅相關(guān)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則

國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī);正所謂：無(wú)規(guī)矩不成方圓;世人就是如此，很明確的點(diǎn)出事物的發(fā)展方向以及人生的一些真理;產(chǎn)品也是如此，只要正規(guī)就具有一定的規(guī)格和參數(shù)，讓消費(fèi)者一目了然，如此一來(lái)佳康時(shí)代具有了自己的品牌或者商標(biāo)，好與壞將是他人來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的。輪椅就是如此，按照人體工程學(xué)的原理，科學(xué)準(zhǔn)確確定人們生活空間的尺度和環(huán)境，這是現(xiàn)代工程設(shè)計(jì)普遍運(yùn)用的方法。

如今老人的生活不再乏味，即使你行走不了這也不是難題;老年人可以選擇輪椅也進(jìn)行代步，那么老年人輪椅是否有標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)格呢回答是肯定的，下面就由佳康時(shí)代小編為大家詳細(xì)介紹一下。

根據(jù)老人體態(tài)分大、中、小各類型號(hào)的輪椅：因?yàn)檩喴蔚腵尺寸直接影響到老年人使用輪椅的舒適度，所以選擇需謹(jǐn)慎，下面數(shù)據(jù)可供大家參考：

1、輪椅總寬：大號(hào)650mm以下，中號(hào)600mm以下，小號(hào)570mm以下，這是使用時(shí)左右手輪間的外側(cè)尺寸。

2、座位寬度以正面靠背立柱內(nèi)側(cè)的尺寸為準(zhǔn)，大號(hào)400mm，中號(hào)380mm，小號(hào)330mm。

3、座面至扶手的尺寸：大號(hào)250mm，中號(hào)240mm，小號(hào)230mm。

4、地面到座椅背部把手的尺寸：大號(hào)450mm，中號(hào)420mm，小號(hào)400mm。

5、輪椅的總高，也就是地面到座椅背部把手的高度應(yīng)為980mm以下。

五、市場(chǎng)上現(xiàn)有的輪椅產(chǎn)品種類

目前市場(chǎng)上的輪椅種類很多,按材料可分為鋁合金、輕型材料和鋼質(zhì)的，如按類型可以分為普通輪椅和特殊輪椅.特殊輪椅又可分為：休閑運(yùn)動(dòng)輪椅系列,電子輪椅系列,助站住輪椅系列等。普通輪椅：主要由輪椅架、輪、制動(dòng)等裝置構(gòu)成。

適用范圍：下肢殘疾、偏癱、胸以下截癱者 及行動(dòng)不便的老年人。

特點(diǎn)：(1)患者可自己操作固定式扶手或可拆卸式扶手

(2)固定式腳踏板或可拆卸式腳踏板

(3)外出攜帶或不用時(shí)可折疊放置

根據(jù)型號(hào)及價(jià)格不同分為： 硬座、軟座、充氣輪胎或?qū)嵭据喬?、其中：固定扶手、固定腳踏板的輪椅價(jià)格較低。

特殊型輪椅：主要是它的功能比較齊全，不單單只做殘疾人和行動(dòng)不方便的行動(dòng)工具，同時(shí)還具備其它功能。

六、案例：普通輪椅—手推代步輪椅

這款輪椅的設(shè)計(jì)總的來(lái)說(shuō)還是比較好的。它這邊的連動(dòng)手剎給人更多的安全保障，另外我們還可以看到腳踏的高度可調(diào)節(jié)，適合更多的人群，讓用戶更加舒適。

這兩款輪椅最顯著的特點(diǎn)都是可折疊的，非常方便攜帶，同時(shí)極大地節(jié)約了我們的空間。

還有以下的這幾款輪椅，它們的優(yōu)點(diǎn)都是顯而易見(jiàn)的。

總結(jié)

各種款式的輪椅都各自有其優(yōu)點(diǎn)：輕便、可折疊、腳踏處可調(diào)節(jié)高度以及可以坐躺提高舒適度.個(gè)人所認(rèn)為的一些不足之處：手推圈和手推把并不符合人機(jī)工程學(xué)。手推圈：第一種光滑金屬的手推圈摩擦力較小，不利于人的手使勁。

第二種帶凹凸紋絡(luò)的手推圈雖然在某種程度上增加了摩擦力，但是個(gè)人的各指寬度不一在人握上去的那個(gè)姿勢(shì)時(shí)間長(zhǎng)了掌心會(huì)比較疼，久而久之會(huì)損傷自己的手掌。所以在增大摩擦力的同時(shí)會(huì)降低舒適度。

大調(diào)研報(bào)告 篇3

隨著社會(huì)生活水平的提高，家長(zhǎng)對(duì)孩子的各個(gè)方面都給予了極大地關(guān)注，他們也逐漸意識(shí)到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不僅有傳遞社會(huì)文化，娛樂(lè)、審美和益智的功能;還可以激發(fā)兒童游戲的動(dòng)機(jī)，支撐游戲開展，促進(jìn)游戲水平的提高。孩子的玩具應(yīng)該是按兒童成長(zhǎng)階段制作而成的，并且它應(yīng)是適合兒童各個(gè)年齡階段的東西。但如今，兒童玩具市場(chǎng)的玩具種類又是五花八門。就有很多的家長(zhǎng)對(duì)這對(duì)此感到迷茫。不知道應(yīng)該為自己的孩子選擇怎么的玩具。玩具市場(chǎng)發(fā)展迅猛，不單僅僅是兒童玩具還有成年人的玩具及老年人玩具，可見(jiàn)玩具越來(lái)越受人們的青睞。足以證明玩具市場(chǎng)存在很大的發(fā)展空間，所以，我小組成員借此進(jìn)行了天津玩具市場(chǎng)的相關(guān)調(diào)研

一、調(diào)研時(shí)間：

20xx年10月1號(hào)

二、調(diào)研地點(diǎn)：

天津市大型商場(chǎng)、超市、批發(fā)市場(chǎng)、玩具專賣店。具體是天津是濱江道麥購(gòu)廣場(chǎng)、沃爾瑪超市、伊勢(shì)丹、家樂(lè)福、外灘公園的樂(lè)購(gòu)超市，天津市大胡同。以及周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，兒童，家長(zhǎng)、學(xué)生，不同地區(qū)不同年齡段的玩具情況調(diào)查

三、人員組成：

3人一小組

四、調(diào)研目的：

通過(guò)調(diào)研了解天津市各玩具市場(chǎng)和小商品批發(fā)商城的整體狀況，觀察了解玩具市場(chǎng)上不同玩具的種類、安全性、不同功能、進(jìn)貨渠道等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)玩具市場(chǎng)的了解和分析以及玩具在城鎮(zhèn)與農(nóng)村間玩具選擇上的差異進(jìn)行足夠的比較，以便我們更好的為玩具未來(lái)的發(fā)展做好相關(guān)準(zhǔn)備

五、天津市玩具市場(chǎng)的整體狀況：

我們走訪了天津市濱江道的麥購(gòu)廣場(chǎng)地下一層，這里的兒童玩具種類很多，有汽車模型類、槍械、刀具、飛機(jī)戰(zhàn)機(jī)類、變形金剛類、高達(dá)、芭比類、拼圖類、積木等嬰幼兒玩具。種類相對(duì)比較齊全，毛絨玩具大多來(lái)自青島、廣州。小部分是韓國(guó)、日本進(jìn)口。玩具安全性也較好，包裝上均貼有醒目的警告圖標(biāo)，其內(nèi)容包括適合兒童的年齡段、使用的注意事項(xiàng)，其中有一款遙控車包裝上的警告圖標(biāo)赫然在目：“內(nèi)含零小配件、不適合3歲以下兒童使用。”

我們還到了位于外灘公園的樂(lè)購(gòu)超市，這里的兒童玩具用品比較齊全。貨架上分男孩類和女孩類的專柜，每件玩具商品都會(huì)注明適合兒童的年齡。這里的玩具柜臺(tái)上擺滿了各種各樣的玩具，但都沒(méi)有按照年齡段分類，只是按照毛絨玩具、大型玩具和嬰兒用品簡(jiǎn)單進(jìn)行分類，好在能夠看到實(shí)物，能夠在購(gòu)買時(shí)大致看個(gè)明白，直接選擇。

我們也來(lái)到天津大胡同小商品批發(fā)市場(chǎng)，這里的玩具種類繁多，但大多數(shù)都有質(zhì)量問(wèn)題。這里賣的電動(dòng)玩具絕大多數(shù)沒(méi)有說(shuō)明書、生產(chǎn)廠家，也沒(méi)有安全標(biāo)志。還有一些玩具外包裝上貼上英文標(biāo)簽，但都是“MADA IN CHINA(中國(guó)制造) ”字樣，根據(jù)商家說(shuō)是出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的貨物，其實(shí)他們也不知道安全標(biāo)準(zhǔn)。還有的兒童玩具采用的是韓文標(biāo)簽，號(hào)稱是韓國(guó)貨。根據(jù)批發(fā)商介紹，貨物時(shí)來(lái)自廣州、義烏、揚(yáng)州、青島等地。具體是什么廠家的產(chǎn)品，自己也不清楚。天津大胡同毛絨玩具的問(wèn)題讓人擔(dān)憂。這里的毛絨玩具大都做工粗糙，有的隨便用手撕扯就能扯下絨毛，很容易被兒童吸入口中。在大胡同市場(chǎng)的一家玩具店里，有幾款名為“電鋸殺人狂”的模型玩具，玩具中的模型小刀、電鋸都很鋒利，稍不注意就容易劃破手指，這類玩具絕對(duì)不符合中國(guó)家玩具安全的標(biāo)準(zhǔn)。

我們也走訪了天津周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，看到街道賣的玩具質(zhì)量更是相對(duì)較差，完全沒(méi)有安全保障，雖然價(jià)格便宜，但很少有人購(gòu)買。

總的來(lái)說(shuō)，天津的玩具狀況還是比較好的，在大型的商場(chǎng)中能夠買到相對(duì)令人放心的玩具，雖然有的商場(chǎng)的玩具沒(méi)有注明適合兒童的年齡段，但是，都可以看到實(shí)物，避免了未到年齡段兒童的使用。但是大胡同以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的玩具狀況比較令人擔(dān)憂，所以，建議家長(zhǎng)不應(yīng)帶孩子去鄉(xiāng)鎮(zhèn)街頭去購(gòu)買兒童玩具。因?yàn)榇嬖谥蟮陌踩[患。為了孩子以及家人的健康，還是應(yīng)去正規(guī)的玩具商城購(gòu)買玩具。

六、喜歡玩具的群體范圍，以及所分布的年齡段

近年父母已普遍認(rèn)同玩具能啟發(fā)兒童智力的觀念，家長(zhǎng)對(duì)孩子進(jìn)行智力開發(fā)極為重視,集知識(shí)趣味、動(dòng)手動(dòng)腦于一體的玩具迎合了城市家長(zhǎng)們望子成龍的心理。加上現(xiàn)代家庭絕大多數(shù)都只有一個(gè)孩子，父母均樂(lè)意花費(fèi)在孩子身上.

在4到10歲兒童玩具市場(chǎng)中有大部分是由孩子提出喜歡后與父母共同商量并決定購(gòu)買。隨著兒童年齡增長(zhǎng)，對(duì)于玩具的需求與購(gòu)買決策逐漸由父母主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)楹⒆幼约褐鲗?dǎo)。

就性別偏好來(lái)講差異非常明顯。七成多的女孩最喜歡毛絨玩具，而只有不到兩成的男孩子最喜歡毛絨玩具。而男孩則更偏愛(ài)電動(dòng)遙控、變形玩具和模型類玩具，比例分別為五成多和兩個(gè)三成，相對(duì)應(yīng)的女孩子最喜歡這幾種玩具的比例分別為：1/5，1/10和3%。除了最喜歡的玩具類型之外，關(guān)于最不喜歡的玩具類型為：有一半的男孩不喜歡毛絨玩具，而女孩的這一比率不到百分之六;同時(shí)，近一半的女孩不喜歡變形類玩具，可見(jiàn)性別的不同，決定了相關(guān)玩具的喜愛(ài)程度

七、不同年齡段兒童的玩具的種類及相關(guān)差異

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，不同年齡段兒童對(duì)于各種類型玩具的喜好程度差別很大，總體來(lái)講次為：毛絨玩具、遙控玩具、有聲玩具、積木玩具、模型類玩具等。各年齡段兒童最喜歡的玩具類型：

3歲以下嬰幼兒近半最喜歡有聲玩具，四成最喜歡毛絨玩具;

4到6歲兒童最喜歡毛絨和電動(dòng)遙控玩具;

7到10歲最喜歡毛絨和模型類玩具;

11到13歲兒童喜歡毛絨和電動(dòng)遙控玩具的比例都在50%左右遠(yuǎn)高于其他類型玩具;

14到16歲的少年最喜歡的是毛絨玩具，這一比例高達(dá)七成。隨著人們收入提高、生活質(zhì)量的改善，消費(fèi)者對(duì)玩具的需求已開始從傳統(tǒng)的中低檔次的電動(dòng)型、拼裝型、裝飾型玩具轉(zhuǎn)向新穎的電子型、智慧型玩具及高檔的毛絨、布制類裝飾型玩具。

八、城鎮(zhèn)兒童與農(nóng)村兒童對(duì)玩具的喜愛(ài)程度的差異城市消費(fèi)者：

(1)34%電子型玩具(2)46%智慧型玩具(3)20%高檔的毛絨、布制裝飾類玩具

農(nóng)村消費(fèi)者：

(1)48%電動(dòng)型玩具(2)28%拼裝型玩具(3)24%中、低檔次的毛絨、布制類玩具。

九、不同玩具的價(jià)位，以及家長(zhǎng)購(gòu)買玩具的準(zhǔn)則

音樂(lè)玩具：

電子音樂(lè)鍵盤、玩具鼓、音樂(lè)玫瑰閃光吉他、飛碟播放器、越野之王遙控電動(dòng)賽車(118元)

智力玩具：

百變積木桌(43元)、六角形盒、多功能寫字板、落珠積木、長(zhǎng)短棒磁力棒、丹尼奇特天平稱、智力球(199元)

體育及戶外玩具：

保齡球、腳踏滑板車、足球門、飛盤、飛碟、玩具秋千、陀螺、呼啦圈、運(yùn)輸?shù)奶籽b車(128元)

工藝美術(shù)玩具：

DIY玩具模型(50元)

親子玩具：

銀輝-浴室系列-釣魚組合(78元)、銀輝-鴨子家族(33元)、流水船(78元)、響鈴牛、響鈴老鼠、智高多功能小火車(388元)、鳥塔(11)、小工程師積木

(24)、會(huì)發(fā)聲會(huì)唱歌的益智汽車造型的玩具學(xué)習(xí)機(jī)(35元)、磁性釣魚玩具(16元)

建構(gòu)及模型：大黃蜂變形金剛(219元)、奧特曼套裝、船模、高達(dá)(235元)、恐龍戰(zhàn)隊(duì)、百獸戰(zhàn)隊(duì)、鐳射機(jī)器人(298元)

大多數(shù)家長(zhǎng)是以100元為底線，他們認(rèn)為，玩具沒(méi)有必要買太貴的。一是經(jīng)濟(jì)能力有限，二也是沒(méi)有那個(gè)必要，孩子玩玩就扔了。但是，也有家長(zhǎng)表示，一定要買好的玩具，因?yàn)楹⒆咏?jīng)常會(huì)往嘴里塞，好的玩具可以保證質(zhì)量，效果和孩子的安全。而玩具市場(chǎng)的玩具又價(jià)格差異很大，所以，我們不一定要選擇最貴的，但是一定要選擇適合孩子的。雖然覺(jué)得是價(jià)位會(huì)比較高，但是很多家長(zhǎng)在質(zhì)量與價(jià)格間還是會(huì)選擇質(zhì)量，注重玩具的質(zhì)量安全

十、調(diào)研后的感想

通過(guò)一天時(shí)間的走訪調(diào)研，我們深刻的了解到了我國(guó)玩具生產(chǎn)的弊端以及發(fā)展需要的相關(guān)方向。須向智能化、個(gè)性化、多功能化發(fā)展

(1)智能化

在玩具市場(chǎng)快速發(fā)展的同時(shí)，中國(guó)內(nèi)地玩具市場(chǎng)功能單一、造型刻板、無(wú)差異、無(wú)個(gè)性的低端經(jīng)營(yíng)狀態(tài)顯露無(wú)疑，傳統(tǒng)玩具越來(lái)越不能滿足孩子和家長(zhǎng)的消費(fèi)需求，而歐美市場(chǎng)中兒童玩具的教育性和智能化趨勢(shì)發(fā)展迅猛，玩具智能化成為玩具行業(yè)新潮流。將開發(fā)兒童潛能、啟迪兒童智力、能巧妙地結(jié)合在一起，因此玩、教融為一體的潛能開發(fā)玩具一枝獨(dú)秀，深受眾多家長(zhǎng)和兒童的青睞。歡樂(lè)魔方兒童潛能開發(fā)不僅設(shè)計(jì)新穎、品類豐富，還根據(jù)著名心理學(xué)教授哈佛大學(xué)加德納提出的多元智能理論，從科學(xué)的高度去找出孩子在語(yǔ)言、數(shù)字邏輯、音樂(lè)、空間、運(yùn)動(dòng)、自我認(rèn)知、人際關(guān)系、自然觀察等八大智能方面的長(zhǎng)短和個(gè)性差異，并定位不同孩子在各個(gè)智能方面的不同特點(diǎn)，從而為孩子的智力開發(fā)確定正確的發(fā)展方向和科學(xué)的開發(fā)方案，幫助家長(zhǎng)在孩子的早期潛能開發(fā)方面準(zhǔn)確定位、因材施教，從而使孩子的潛能得到最大程度的發(fā)展。所以不僅僅是天津地區(qū)的玩具發(fā)展需要改變，全國(guó)的玩具生產(chǎn)都要改變單一的生產(chǎn)模式。

(2)個(gè)性化

所謂玩具的個(gè)性化是指玩具企業(yè)品牌與同行業(yè)品牌形成區(qū)別，這是個(gè)性化必須具備的特征和傾向。產(chǎn)品的個(gè)性化可以從物質(zhì)性與非物質(zhì)性兩個(gè)方面來(lái)營(yíng)造，如玩具的個(gè)性化可以通過(guò)“技術(shù)、品質(zhì)、包裝、功能”等物質(zhì)性因素來(lái)體現(xiàn)，也可以通過(guò)“服務(wù)、信譽(yù)、品牌、人物”等非物質(zhì)性因素來(lái)體現(xiàn)。在產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)條件下，非物質(zhì)性因素對(duì)產(chǎn)品形象的個(gè)性化塑造更為有效。不單單生產(chǎn)毛絨玩具，要不斷的去創(chuàng)新發(fā)展

(3)多功能化

隨著社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展，我國(guó)玩具已經(jīng)從單純的娛樂(lè)性向多功能性轉(zhuǎn)化，尤其是在當(dāng)今人們普遍注重兒童教育的背景下，對(duì)玩具教育功能的要求已經(jīng)提升到了前所未有的高度，因此如何在本土化設(shè)計(jì)中體現(xiàn)教育化功能是首要考慮的內(nèi)容。孩子的成長(zhǎng)既是長(zhǎng)身體更是長(zhǎng)知識(shí)的過(guò)程，應(yīng)該讓孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中不斷地獲得輕松學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并擁有一個(gè)天真活潑、富有樂(lè)趣的童年。玩具在知識(shí)啟蒙教育中發(fā)揮的作用不可替代。美國(guó)幼教學(xué)者魏金生說(shuō)：“沒(méi)有游戲的學(xué)習(xí)，正如機(jī)器人的學(xué)習(xí)一般，沒(méi)有思想，沒(méi)有生命。”可見(jiàn)對(duì)于孩子具有教育功能玩具的設(shè)計(jì)是一門極具潛力與魅力的學(xué)問(wèn)，需要我們不斷地探索和研究。

玩具陪伴著你我度過(guò)那最美的同年，他的發(fā)展很重要，重要到會(huì)影響一個(gè)人的生，所以，我們應(yīng)竭盡所能，不斷的創(chuàng)新，這樣才不會(huì)落后于人。我們的國(guó)家才會(huì)更加強(qiáng)大，通過(guò)這次的調(diào)研，我懂了很多，我會(huì)用自己所學(xué)，回報(bào)祖國(guó)。

大調(diào)研報(bào)告 篇4

“雙創(chuàng)”活動(dòng)開展以來(lái)，區(qū)文體局組織全體在職黨員開展了“踐宗旨、創(chuàng)文明”志愿服務(wù)活動(dòng)。

區(qū)文體局書記和局長(zhǎng)帶領(lǐng)15名在職黨員到大坡鎮(zhèn)村委會(huì)開展志愿服務(wù)活動(dòng)。他們首先走訪看望了村黨支部2名困難老黨員，了解他們的身體和生活狀況，并對(duì)老黨員做出的貢獻(xiàn)致以了崇高的敬意。接著，一行人又到村委會(huì)田心村和柚子基地調(diào)研當(dāng)?shù)匚捏w設(shè)施建設(shè)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展情況。當(dāng)天，區(qū)文體局機(jī)關(guān)黨委認(rèn)領(lǐng)了陳日江、周德培等困難家庭戶的“微心愿”4個(gè)，組織村、大坡鎮(zhèn)、三門坡鎮(zhèn)和紅旗鎮(zhèn)等4支隊(duì)伍開展精彩激烈的男子九人排球賽，送上扣人心弦的瓊劇演出，與村委會(huì)共同幫助他們實(shí)現(xiàn)了“舉辦一場(chǎng)排球賽”和“看一場(chǎng)瓊劇”的微心愿，也為當(dāng)?shù)厝罕姭I(xiàn)上了一場(chǎng)視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)上的饕餮大餐。

每個(gè)周末，為了進(jìn)一步美化城市容貌，我局在職黨員積極參與了“雙創(chuàng)”活動(dòng)在職黨員“愛(ài)我·美化家園”志愿服務(wù)活動(dòng)，共組織了20名在職黨員對(duì)國(guó)興街道道客社區(qū)、國(guó)興街道道客社區(qū)道客橋沿路的路面野廣告進(jìn)行了清理。清理工作從9:00開始持續(xù)到11:00結(jié)束，清理、涂刷了路段上的電線桿、電路箱體、樹干、臨街墻面等野廣告200余張。同時(shí)，我局黨員干部還積極向行人和沿街鋪面人員進(jìn)行宣傳，倡導(dǎo)廣大市民積極加入“雙創(chuàng)”的行列中來(lái)。

在“雙創(chuàng)”活動(dòng)開展期間，我局每天晚上均組織黨員干部志愿服務(wù)隊(duì)對(duì)“雙創(chuàng)”掛點(diǎn)社區(qū)道客社區(qū)進(jìn)行夜間巡查工作，除了對(duì)責(zé)任路段進(jìn)行巡查，還著重對(duì)我區(qū)范圍內(nèi)網(wǎng)吧、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所等監(jiān)管的文化場(chǎng)所進(jìn)行“雙創(chuàng)”宣傳和衛(wèi)生檢查，認(rèn)真完成各項(xiàng)“雙創(chuàng)”任務(wù)。

大調(diào)研報(bào)告 篇5

摘 要: 龍須菜與牡蠣混養(yǎng)及蝦蟹混養(yǎng)是南澳盛行的養(yǎng)殖模式模式，為南澳帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，并且進(jìn)行龍須菜和太平洋牡蠣混養(yǎng)后當(dāng)?shù)鼐蜎](méi)發(fā)生過(guò)嚴(yán)重赤潮。我們小組對(duì)此展開實(shí)地調(diào)研，采訪養(yǎng)殖戶并拍錄了龍須菜與牡蠣混養(yǎng)養(yǎng)殖工作流程，使我們真正的學(xué)到了養(yǎng)殖知識(shí)。這兩種模式對(duì)當(dāng)?shù)匾约捌渌貐^(qū)的養(yǎng)殖戶都有很大的借鑒意義。本文綜述了這兩種模式的養(yǎng)殖方法，對(duì)其對(duì)生態(tài)平衡的作用進(jìn)行了探討。調(diào)研發(fā)現(xiàn)推廣這種模式，不管是從經(jīng)濟(jì)效益上，還是海洋生態(tài)保護(hù)上，都有著它無(wú)可取代的價(jià)值。

關(guān)鍵詞 混養(yǎng) 效益 生態(tài)平衡

1. 調(diào)研背景介紹

汕頭南澳縣是廣東省唯一的海島縣,位于廣東省東端、南海與臺(tái)灣海峽交界的海域上,共有35個(gè)島嶼,總面積108.57平方公里,其中主島南澳島面積106.14平方公里,海岸線76.77公里,人口7.2萬(wàn),目前仍以海洋漁業(yè)為主要產(chǎn)業(yè)。該縣擁有海域4,600平方公里,海洋捕撈業(yè)發(fā)達(dá),為全國(guó)水產(chǎn)百?gòu)?qiáng)縣。島上養(yǎng)殖業(yè)也很繁盛，主要養(yǎng)殖蝦、蟹、鮑魚等海鮮。在調(diào)研過(guò)程中，我們驚喜地發(fā)現(xiàn)，原來(lái)龍須菜與牡蠣混養(yǎng)、蝦蟹混養(yǎng)等模式在當(dāng)?shù)睾苁鞘⑿?，而且?jù)養(yǎng)殖戶反映，收效甚好。因此，我們對(duì)此重點(diǎn)展開了討論和調(diào)研。

龍須菜原產(chǎn)于我國(guó)山東省沿和日本沖繩島。既是提取瓊膠的優(yōu)質(zhì)原料,又是人類的綠色保健食品珍稀的海洋蔬菜,還是養(yǎng)殖鮑魚等海洋動(dòng)物的優(yōu)良飼料;栽培龍須菜還以其特有功能,凈化海區(qū)環(huán)境,減赤潮的發(fā)生,因而具有較高的食用、藥用和經(jīng)濟(jì)價(jià)值,產(chǎn)生良好的生態(tài)效。1999年至XX年，中國(guó)科學(xué)院海洋研究所、廣東省海洋資源研究發(fā)展中心和南澳縣科技興海辦公室合作，開展了“江蘺屬海藻龍須菜移植粵東南澳海區(qū)研究”項(xiàng)目，取得了豐碩成果，至今已達(dá)規(guī)?；a(chǎn)水平。

太平洋牡蠣原產(chǎn)于日本、澳大利亞，是一種營(yíng)養(yǎng)豐富、肉質(zhì)肥美的名優(yōu)經(jīng)濟(jì)貝類，素有“海洋牛奶精品”美稱。南澳天然條件優(yōu)越，發(fā)展太平洋牡蠣具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。早在一九八四年，南澳就引進(jìn)太平洋牡蠣進(jìn)行吊養(yǎng)試驗(yàn)，一舉獲得成功，并一直作為常規(guī)品種推廣養(yǎng)殖。

據(jù)介紹，在南澳島，當(dāng)?shù)貪O民嘗試對(duì)龍須菜和太平洋牡蠣進(jìn)行“間插式”混養(yǎng)，既為漁民增加創(chuàng)收機(jī)會(huì)，又相當(dāng)于在大海中建一個(gè)巨型的污水處理廠，有效凈化海水污染[1]。汕頭1998年曾發(fā)生一次赤潮，但自1999年引進(jìn)龍須菜之后附近海域就沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)赤潮。

蝦蟹混養(yǎng)是近幾年海島漁民捉摸出來(lái)的一套養(yǎng)殖方式，適用于很多地區(qū)套用，由于成效明顯，現(xiàn)已經(jīng)推廣，幾乎每家養(yǎng)殖戶都采用這種模式?，F(xiàn)在在全國(guó)各地已經(jīng)有出現(xiàn)龍蝦與螃蟹混養(yǎng)的模式，據(jù)說(shuō)，這樣養(yǎng)殖的龍蝦產(chǎn)量要比單獨(dú)養(yǎng)殖的龍蝦產(chǎn)量要高出十個(gè)百分點(diǎn)，而且龍蝦相對(duì)的個(gè)頭比較大，健康狀況良好。而螃蟹相對(duì)而言個(gè)頭也比較大，成熟的時(shí)間也會(huì)提早一兩個(gè)星期。也有出現(xiàn)魚蝦混養(yǎng)的模式，這種模式效益很明顯，在長(zhǎng)江中下游特別盛行。它的好處就是魚能以蝦的排泄物為食，這不僅減少飼料，同時(shí)能保持池塘水質(zhì)較好，有益于蝦的養(yǎng)殖，因?yàn)槲r的生長(zhǎng)過(guò)程中對(duì)水質(zhì)的要求要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于飼料的要求。另外，還有出現(xiàn)魚、鴨、水稻并存的養(yǎng)殖方式，不過(guò)只局限于南方水分充足的地方，魚、鴨的糞便不僅是水稻最好的養(yǎng)料，而且在很大程度上減少了病蟲害的發(fā)生，形成了一個(gè)局部的生態(tài)平衡模式。

2. 調(diào)研活動(dòng)概況

調(diào)研組員：華南師范大學(xué)化學(xué)與環(huán)境學(xué)院赴汕頭南澳島三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐服務(wù)隊(duì)

調(diào)研時(shí)間：2010年7月15日至2010年7月22日

調(diào)研地點(diǎn)：后宅鎮(zhèn)西山村路段、后宅鎮(zhèn)羊嶼村各養(yǎng)殖場(chǎng)、羊嶼村近海養(yǎng)殖海域

3. 調(diào)研方法介紹

我們調(diào)研組采用走訪的形式，通過(guò)實(shí)地考察，采訪養(yǎng)殖戶，了解目前南澳養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。

這次的采訪，我們調(diào)研組特別注重細(xì)節(jié)的問(wèn)題，特別是在采訪過(guò)程中，注意與養(yǎng)殖戶的交流和互動(dòng)方式。還有，就是特別注意養(yǎng)殖戶提到的一些特別細(xì)微的養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)很多都是他們能獲得成功的秘訣。

采訪過(guò)程中，我們通過(guò)照相及錄像來(lái)記錄我們的調(diào)研過(guò)程，這增加了我們調(diào)研結(jié)果的可信度和說(shuō)服力。特別是很感謝那位近海養(yǎng)殖的養(yǎng)殖戶，專門開船載我們出海拍攝他的牡蠣養(yǎng)殖方式和過(guò)程。

盡管調(diào)研過(guò)程中遇到過(guò)重重問(wèn)題，比如，天氣炎熱、有的養(yǎng)殖地段人煙稀少、養(yǎng)殖戶拒絕接受采訪……但每次我們的調(diào)研組員卻都能堅(jiān)持下來(lái)，而且能及時(shí)調(diào)整調(diào)研方法，結(jié)合當(dāng)?shù)氐木唧w情況制定一套與之相適應(yīng)的調(diào)研計(jì)劃。我們調(diào)研組組長(zhǎng)還會(huì)定期開討論會(huì)、及時(shí)總結(jié)當(dāng)天的調(diào)研結(jié)果。

4 .調(diào)研結(jié)果

4.1 龍須菜與牡蠣的混養(yǎng)模式[2]

4.1.1 龍須菜的栽培模式

4.1.1.1 筏式單養(yǎng)龍須菜。這是主要的栽培形式，其中大多數(shù)是在秋、冬、春三季連續(xù)栽培龍須菜3茬，少數(shù)是全年筏架不上岸，連續(xù)栽培4茬。

4.1.1.2 龍須菜與海帶筏式輪養(yǎng)。9月–12月栽培龍須菜，12月–翌年4月栽培海帶，4月–7月栽培龍須菜；少數(shù)是7月–9月也栽培龍須菜。

4.1.1.3 龍須菜與牡蠣筏式輪養(yǎng)。在夏、秋、冬三季吊養(yǎng)褶牡蠣，在冬、春季牡蠣收獲后栽培龍須菜1茬–2茬。

4.1.2 龍須菜的栽培技術(shù)

4.1.2.1 海區(qū)選擇。①底質(zhì)：除了凹凸不平的巖礁底質(zhì)外均可。②水深：冬季大干潮線下2.0m以上水深。③風(fēng)浪與水流：目前，由于養(yǎng)殖器材堅(jiān)固，抗風(fēng)浪能力強(qiáng)，可以到潮流較急的海區(qū)養(yǎng)殖，風(fēng)浪較小的海區(qū)要求潮流暢通。④水質(zhì)：南方海區(qū)水質(zhì)一般較肥沃，只要養(yǎng)殖季節(jié)海區(qū)海水比重在1.018以上、沒(méi)有工業(yè)廢水嚴(yán)重污染均可。

大調(diào)研報(bào)告 篇6

指導(dǎo)老師： 趙立軍 作者 ： 羅莎

單位 ： 教育科學(xué)學(xué)院11級(jí)2班

實(shí)踐單位： 山東聊城市東昌府區(qū)特殊教育中心

實(shí)踐時(shí)間： xxxx年8月25號(hào)下午四點(diǎn)

一、調(diào)查報(bào)告概述

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，教育也隨之有了很大的發(fā)展。近些年，國(guó)家教育部頒布了許多關(guān)于教育的法令法規(guī)，尤其是兒童教育備受關(guān)注 。但是兒童受教育的問(wèn)題還存在一些問(wèn)題，尤其是特殊兒童，他們不能接受正常教育機(jī)構(gòu)的教育，而是通過(guò)在特殊教育中心接受教育，所以國(guó)家在特殊教育學(xué)校的建構(gòu),師資等方面并不是很完善，所以周邊仍然存在適齡兒童未能接受正當(dāng)教育，特殊兒童應(yīng)該更加受到全社會(huì)的關(guān)注。為此，教科院11級(jí)2班團(tuán)支部于月25號(hào)下午4點(diǎn)來(lái)到山東省聊城市東昌府區(qū)的特殊教育中心，通過(guò)與特殊兒童溝通交流，互動(dòng)，及其老師們的交流，去了解目前這所學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)，生活情況，并在端午節(jié)來(lái)臨之際，送上的祝福和一些小禮物，活動(dòng)取得了很好的效果，達(dá)到了活動(dòng)預(yù)期的目的，每一位同學(xué)都感受其中。

首先，2班團(tuán)部的同學(xué)于25號(hào)下午4點(diǎn)到達(dá)了聊城市東昌府區(qū)的特殊教育兒童中心，等待們的放學(xué)。因?yàn)榻逃奶厥庑?，們是寄宿制學(xué)校，孩子們?cè)谛?nèi)受著很嚴(yán)格的管理。我們嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)則，等待孩子們放學(xué)。其次，接待我們的是這所學(xué)校的校長(zhǎng)，剛開始校長(zhǎng)就語(yǔ)重心長(zhǎng)的告訴我們：“這些孩子是很聰明的，只不過(guò)是有先天的缺陷，讓他們不能和正常孩子一樣接受正常的教育。”接著校長(zhǎng)向我們介紹了一下學(xué)校的情況。學(xué)校共分為聾班，啞班，和智障班。孩子們的年齡，最小可達(dá)8歲，最大可達(dá)20歲，每個(gè)年齡段參差不齊。我們剛一進(jìn)校門，就被一個(gè)8歲的小女孩拉著，親切的喊著我們：哥哥姐姐好。這個(gè)小孩由于眼睛不是很好，只能通過(guò)瞇著小縫看我們，從他們的眼神中，我們讀到了一種對(duì)自由，對(duì)求知的渴望。再次，我們分為了兩部分，一部分同學(xué)去盲班，與盲班同學(xué)們一起互動(dòng)。另一部分同學(xué)去聾啞班，和孩子們和互動(dòng)交流。我們剛一進(jìn)入盲班，不知道該如何是好，因?yàn)槊恳粋€(gè)孩子看不著，僅能夠憑借著他們靈敏的聽(tīng)覺(jué)來(lái)與我們親近。最讓我們感動(dòng)的一幕：許多孩子們?cè)诮淌覍W(xué)習(xí)盲文，一般人很難理解盲人是怎樣學(xué)習(xí)的，他們僅是用手觸摸著盲文上每一個(gè)刻錄的文字。通過(guò)與一個(gè)19歲的孩子交流，他告訴我們：“剛開始我們也不會(huì)，只能靠手摸，時(shí)間長(zhǎng)了就都會(huì)了，我現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是七年級(jí)政治，我一遍看不會(huì)，就多看幾遍，這樣我就能夠牢記于心了?！彪m然他們有著先天的缺陷，可是他們對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)真與努力，不比任何一個(gè)正常孩子少，甚至更加努力。另一小組則與孩子們互動(dòng)做游戲，共同動(dòng)手做一些手工制作。因?yàn)樗麄內(nèi)敲@啞人，所以與他們交流，我們只能靠寫，讓他們明白我們的意思。首先由我團(tuán)支部李偉同學(xué)為孩子們帶來(lái)了一支舞蹈，并帶動(dòng)了孩子們的興趣。之后我們由于孩子們一起著一些星星，輪船，孩子們的動(dòng)手能力一點(diǎn)都不差，他們個(gè)個(gè)心靈手巧。最后，由我團(tuán)支部康凱月與趙學(xué)同學(xué)帶領(lǐng)孩子們一起唱并做起“感恩的心”的手語(yǔ)，溫暖的氣氛融入其中，每一個(gè)人都備受感動(dòng)著?！案卸鞯男?，感謝有你，花開花落，我依然珍惜你，告訴命運(yùn)，我不認(rèn)輸?！薄；顒?dòng)也伴隨著這首歌接近尾聲了，最后我們向孩子們贈(zèng)送了小禮物，并與他們揮手告別了?；顒?dòng)不但取得了預(yù)期的效果，也更加的讓我們明白;孩子們需要社會(huì)的溫暖，需要我們每一個(gè)人的關(guān)注與關(guān)心。

二、調(diào)查目的

教育在近幾年雖有很大的發(fā)展，但仍然避免不了有些問(wèn)題。之所以實(shí)行此次活動(dòng)，一方面，通過(guò)與孩子們的互動(dòng)交流，來(lái)了解特殊兒童們的學(xué)習(xí)，生活情況，通過(guò)此能讓我們切身的了解兒童的身心發(fā)展并給與他們更多地關(guān)心與關(guān)注。再一方面，因?yàn)槲覀儗W(xué)的是小學(xué)教育專業(yè)，能夠與自己專業(yè)相結(jié)合，真正明白孩子們需要什么，怎樣的教育教學(xué)方法適合小學(xué)兒童，尤其是這種特殊教育中心，他們更加需要老師的責(zé)任和耐心，所以此次活動(dòng)，也讓我們明確了未來(lái)的大學(xué)生活，我們要更加扎實(shí)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，能夠以后為社會(huì)，為孩子們奉獻(xiàn)出自己的一份力量。最后，也是我們最大的初衷，就是希望我們此次活動(dòng)，能夠喚起身邊人，喚起社會(huì)，來(lái)更加的關(guān)注特殊兒童，關(guān)注他們的身心成長(zhǎng)問(wèn)題，家庭溫暖的失去，卻不能讓孩子們也失去社會(huì)溫暖。先天的缺陷是每個(gè)人都無(wú)法選擇的，每個(gè)孩子都是無(wú)辜的，他們需要每個(gè)人的關(guān)注，他們需要我們的關(guān)心，溫暖。

希望社會(huì)更加關(guān)注特殊兒童，能夠給與他們更多的溫暖。

三、調(diào)查方法

1.調(diào)查方法：通過(guò)上網(wǎng)查一些相關(guān)資料，了解我國(guó)近幾年關(guān)于教育頒布的法規(guī)令，并結(jié)合周邊實(shí)際的教育情況，發(fā)現(xiàn)一些教育中仍然存在的問(wèn)題，尤其是

特殊兒童的教育問(wèn)題備受關(guān)注。其次，是通過(guò)對(duì)周邊的特殊教育中心的實(shí)地調(diào)查，通過(guò)與學(xué)生老師的溝通交流，親身體會(huì)并且去關(guān)注特殊兒童的教育問(wèn)題

最后，同學(xué)們之間，相互交流感受，使此次活動(dòng)真正能夠深入人心，能夠讓每一個(gè)人感同身受。

2．調(diào)查主題：“關(guān)注身邊殘疾兒童”

3．調(diào)查結(jié)果：活動(dòng)前期的充分準(zhǔn)備，活動(dòng)中與孩子們溝通交流，并一起做游戲，互動(dòng)等都很好地與孩子們?nèi)诤系揭黄?。取得了活?dòng)預(yù)期的效果，讓我們對(duì)身邊特殊兒童的教育問(wèn)題也有了深刻的了解。但是，也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，有待于將來(lái)去解決，相信這次活動(dòng)，也更加的增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力，向心力，有利與構(gòu)建班級(jí)團(tuán)結(jié)。

4.調(diào)查對(duì)象：山東省聊城市東昌府區(qū)特殊教育中心的孩子們和老師們。

四、 調(diào)查分析

（一）基本情況：這次調(diào)查主要是圍繞聊城市東昌府區(qū)特殊教育中心展開的，參與調(diào)查的人員為11級(jí)2班團(tuán)支部的部分同學(xué)。被調(diào)查的對(duì)象分別為特殊教育中心的老師和同學(xué)們。參與調(diào)查的人員共有15名，共發(fā)放出20份調(diào)查問(wèn)卷，有效問(wèn)卷為20份，以下是對(duì)發(fā)放出的問(wèn)卷調(diào)查的分析與總結(jié)。

以下是對(duì)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果的分析與總結(jié)：

從調(diào)查的問(wèn)題來(lái)看，被調(diào)查的對(duì)象分為青少年，中年和老年人，其中大部分人群對(duì)我國(guó)的保障法知之甚少，甚至不知。問(wèn)題還涉及到是否參與志愿者活動(dòng)，以及如何看待身邊的等問(wèn)題。從調(diào)查的問(wèn)題可以反映出，我國(guó)公民在殘疾人保障法上有所欠缺，沒(méi)有很積極的參與關(guān)注上身邊的殘疾兒童。

從調(diào)查的結(jié)果看，被調(diào)查的大部分人對(duì)殘疾人保障法知之甚少，并且公民意識(shí)淡薄，不能夠主動(dòng)參與一些志愿者的活動(dòng)。另外，他們對(duì)身邊的殘疾人的關(guān)注很少，尤其是殘疾兒童，甚至有時(shí)還會(huì)看不起那些先天有障礙的孩子。在一方面，也反映出社會(huì)對(duì)“關(guān)注身邊殘疾人”的宣傳也不夠到位，其保障殘疾人的公共設(shè)施也不夠完備。

（二）存在問(wèn)題

由于社會(huì)對(duì)殘疾人關(guān)愛(ài)的程度不夠，以及國(guó)家對(duì)：“關(guān)注身邊殘疾兒童”宣傳力度不夠，更主要是公民對(duì)身邊殘疾兒童給與的關(guān)愛(ài)甚少等等問(wèn)題，也凸顯出了國(guó)家今后對(duì)殘疾兒童要更加的關(guān)注。

1、公民對(duì)殘疾人保障法知之甚少。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷，我們可以看出：大部分人對(duì)“世界殘疾人日”并不知曉。并且對(duì)國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)關(guān)注身邊殘疾人的調(diào)理?xiàng)l規(guī)也知之甚少甚至不知道。

2、社會(huì)對(duì)殘疾兒童的關(guān)注度甚低。有小部分人盡管知道身邊有殘疾兒童，但是他們也并沒(méi)有給與他們更多的關(guān)愛(ài)，甚至有時(shí)候抱著冷漠，譏諷的態(tài)度。大家對(duì)身邊，對(duì)社會(huì)的殘疾兒童關(guān)注度非常低，甚至覺(jué)得他們殘疾，關(guān)自己什么事，這都體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)殘疾兒童的關(guān)注度不夠。

3、國(guó)家政策未能完善，保障殘疾兒童一系列問(wèn)題。迄今為止，雖然國(guó)家出臺(tái)了相關(guān)政策，條例，來(lái)保障殘疾人的生活。但是，一方面法規(guī)的實(shí)施力度不夠大，另一方面，條例法規(guī)本身存在這許多不足，有待于進(jìn)一步完善，去更新增加相關(guān)條款。

（三）問(wèn)題形成原因

1、個(gè)人因素

通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷，我們可以看出：首先，個(gè)人對(duì)國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)法令，條規(guī)知之甚少甚至不知。其次，個(gè)人對(duì)自己身邊的殘疾人關(guān)注度很低，沒(méi)有什么熱情去幫助關(guān)心別人，缺乏愛(ài)心，公德心。

2、社會(huì)因素

一方面，國(guó)家出臺(tái)的政策不夠全面，完善，應(yīng)該將更加能夠保障殘疾人生活保障的條款增加其中。另一方面，國(guó)家對(duì)政策法規(guī)的宣傳，實(shí)施力度不夠。以至于現(xiàn)在的公民對(duì)殘疾人并保障法并不知道多少，其次，公民也沒(méi)有更多的熱情和愛(ài)心去參與一些志愿者活動(dòng)。這一系列原因，更加導(dǎo)致了社會(huì)缺乏對(duì)殘疾人，尤其是殘疾兒童的關(guān)心。

（四）調(diào)查結(jié)論及相關(guān)對(duì)策

（1）政府方面：a、首先，加強(qiáng)對(duì)殘疾人保障法的宣傳，讓公民對(duì)一些法律更了解。

b、其次，更要出臺(tái)一些更能保障殘疾人生活的保障條例，并增加實(shí)施的力度，完善一些保障殘疾人活動(dòng)的公共設(shè)施等。

（2）個(gè)人方面：a、加強(qiáng)自身對(duì)法律的了解，尤其是對(duì)保障殘疾人的法律。

b、增加自己的公德心，愛(ài)心，能夠更加關(guān)注身邊的殘疾兒童，并能積極的給與一些關(guān)愛(ài)。除此之外，能夠參加一些志愿者的活動(dòng)。

關(guān)鍵詞：殘疾兒童 社會(huì)關(guān)注 愛(ài)心

附錄：

(一）關(guān)于調(diào)查關(guān)注身邊的殘疾人的問(wèn)卷調(diào)查

1.性別

A男 B女

2.年齡

A 20歲以下 B 20歲～40歲 C 40歲～60歲 D 60歲以上

3.世界殘疾人日為每年的

A 7月16日 B 11月26日 C 12月3日 D 不清楚

4.根據(jù)20xx年第二次全國(guó)殘疾人人口普查，我國(guó)殘疾人員大約有多少

A 約1000萬(wàn) B 約3000萬(wàn) C 約9000萬(wàn) D 不清楚

5.您平時(shí)是否關(guān)注殘疾人的新聞和消息

A非常關(guān)注 B 關(guān)注過(guò)，但不經(jīng)常 C沒(méi)有關(guān)注過(guò)

6.您參加過(guò)志愿者助殘活動(dòng)嗎

A經(jīng)常參加 B偶爾 C想?yún)⒓拥菦](méi)有機(jī)會(huì) D沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)

7.社會(huì)上有人把殘疾人習(xí)慣地稱為“聾子”、“啞巴”、“瞎子”、“瘸子”、“傻子”等，您對(duì)此的看法是

A 不應(yīng)該 B 不知道如何稱謂 C 無(wú)所謂

8.您對(duì)我國(guó)《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》了解多少

A有深入了解 B有一定了解 C不了解

9.您認(rèn)為我國(guó)目前殘疾人專用設(shè)施建設(shè)情況如何

A 非常充足 B 比較好 C 一般 D 很差

10.您認(rèn)為我國(guó)目前殘疾人專用設(shè)施被普通人占用的現(xiàn)象如何

A 非常嚴(yán)重 B 嚴(yán)重 C 較輕 D 不存在

11.在您接觸過(guò)的殘疾人中，留給您的第一印象是（請(qǐng)選擇您認(rèn)為最主要的兩項(xiàng)）

A憐憫同情 B感嘆命運(yùn)不公 C想幫助他們 D認(rèn)為很平常

12.您認(rèn)為殘疾人受到漠視或歧視的社會(huì)現(xiàn)象嚴(yán)重嗎

A 非常嚴(yán)重 B 嚴(yán)重 C 較輕 D 不存在

13.您認(rèn)為殘疾人受到漠視或歧視的社會(huì)現(xiàn)象產(chǎn)生的原因是什么（請(qǐng)選擇您認(rèn)為最主要的兩項(xiàng)）

A 政府正面宣傳不夠 B 公眾人文關(guān)懷理念較差

C 殘疾人創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值較低 D 我國(guó)相關(guān)法律不完善

14.您認(rèn)為殘疾人就業(yè)狀況如何

A 非常好 B比較好 C 一般 D 很差

15.在殘疾人接受教育和就業(yè)等方面，經(jīng)常聽(tīng)到有人說(shuō)，連健全人都安排不過(guò)來(lái)，哪能顧得上殘疾人？您的觀點(diǎn)是

A 同意，符合實(shí)際情況 B 不同意，應(yīng)該一視同仁

C 殘疾人有特殊困難，應(yīng)特別扶持 D社會(huì)資源有限，應(yīng)優(yōu)先考慮健全人

16.您覺(jué)得殘疾人需要得到的是（請(qǐng)選擇您認(rèn)為最主要的兩項(xiàng)）

A有最起碼的生活保障 B被人理解不受歧視 C接受教育有份工作

D參與社會(huì)生活和公眾文化活動(dòng) E健全維護(hù)殘疾人權(quán)益的法律、法規(guī)

(二)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果餅狀圖

圖表 1、對(duì)殘疾人保障法的了解度的數(shù)據(jù)顯示

圖表 2、關(guān)于對(duì)身邊殘疾兒童關(guān)注度的數(shù)據(jù)顯示

調(diào)研調(diào)研報(bào)告合集6篇

俗話說(shuō)，手中無(wú)網(wǎng)看魚跳。。在幼兒園教師的工作中，經(jīng)常會(huì)提前準(zhǔn)備一些需要的資料。資料一般指可供參考作為根據(jù)的材料。參考資料會(huì)讓未來(lái)的學(xué)習(xí)或者工作做得更好！所以，您有沒(méi)有了解過(guò)幼師資料的種類呢？考慮到你的需要，小編特地編輯了“調(diào)研調(diào)研報(bào)告合集6篇”，僅供參考，希望能為你提供參考！

調(diào)研調(diào)研報(bào)告(篇1)

為了加快發(fā)展永安鎮(zhèn)敖牛村的經(jīng)濟(jì)，全面推進(jìn)敖牛村的小康社會(huì)進(jìn)程，根據(jù)(XX縣xx--xx年農(nóng)民增收致富發(fā)展綱要)和(XX縣xx--xx年農(nóng)民增收致富示范工程實(shí)施方案)的要求，xx年4月28日至5月2日，由縣直各局包村屯聯(lián)絡(luò)員和永安鎮(zhèn)包村工作人員組成的調(diào)查小組，歷時(shí)5天對(duì)全村基本情況進(jìn)行了逐戶調(diào)查走訪，認(rèn)真填寫了入戶調(diào)查表，調(diào)查情況如下：

一、基本情況

敖牛村位于永安鎮(zhèn)政府東3公里的鬧牛山腳下，東臨吉林省XX市煤窯鄉(xiāng)紅山村，北與永德村隔河相望。全村現(xiàn)有4個(gè)自然屯，304戶，人口1123人，其中農(nóng)戶265戶，農(nóng)村人口1043人；黨員38人；xx年勞務(wù)輸出270人，務(wù)工地主要集中在京、津、遼一帶。全村共有耕地6454畝，其中水澆地2646畝，退耕地1870畝。全村共有機(jī)電井166眼，農(nóng)機(jī)151臺(tái)，耕畜87頭匹。全屯共有奶牛存欄312頭，羊存欄2500只，豬365口。初步調(diào)查全村負(fù)債金額170余萬(wàn)元，主要是養(yǎng)殖貸款,部分農(nóng)戶因子女上學(xué)欠貸較多。

近年來(lái)，村兩委班子解放思想，緊密團(tuán)結(jié)，認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)兩課”制度，在全村開展了大學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)，理清了一條全新的發(fā)展思路，把舍飼養(yǎng)畜作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的突破口，堅(jiān)持把好地種好，走為牧而農(nóng)，為養(yǎng)而種的路子，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。從xx年開始，全村協(xié)調(diào)資金，大力發(fā)展舍飼養(yǎng)殖。3年來(lái)，共有養(yǎng)殖戶259戶，占總戶數(shù)的97.7%，其中奶牛養(yǎng)殖戶193戶，奶牛存欄350頭，戶均1.32頭，規(guī)模養(yǎng)牛戶達(dá)32戶。全村黑頭肥尾羊、小尾寒羊、絨山羊存欄2500只。到xx年末,全村總收入中，牧業(yè)收入占總收入的60.2%。農(nóng)民人均收入達(dá)到2715元,比xx年增加2300元。為解決賣奶難的問(wèn)題，敖牛村以招商引資的形式建日收鮮奶3噸奶站一處，擠奶點(diǎn)2個(gè)。目前，奶站日收鮮奶2.5噸。xx年在盟委組織部、盟供銷社XX縣委組織部的指導(dǎo)扶持下，奶牛養(yǎng)殖戶成立奶牛專業(yè)合作社，制定了(章程)和(奶牛意外死亡補(bǔ)償辦法)，現(xiàn)在正建立疫病防治、飼料供應(yīng)、奶牛改良等服務(wù)體系，為敖牛村養(yǎng)殖業(yè)走向市嘗實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化奠定基矗

二、存在問(wèn)題及產(chǎn)生原因

雖然從xx年以來(lái)，敖牛村的農(nóng)民收入增長(zhǎng)速度有了較大的變化，但相對(duì)改革開放二十多年全村的經(jīng)濟(jì)總量變化不大，人均gdp相對(duì)發(fā)展緩慢,面臨的問(wèn)題還很多,調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的.問(wèn)題也很多，四個(gè)自然屯發(fā)展程度也不一樣，綜合分析，滯約農(nóng)民增收的因素歸納起來(lái)是“一高、二重、三弱、四低、五缺”。

“一高”抵消農(nóng)民增收。以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具為主的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格高，造成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本高，導(dǎo)致增產(chǎn)不增收或者在很大程度上抵消了農(nóng)民增收的效果。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本構(gòu)成中，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料占有很大的比重，如果農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格偏高，就會(huì)加大農(nóng)民的生產(chǎn)成本，減少農(nóng)民的收入。雖然取消了農(nóng)業(yè)稅，增加了糧食直補(bǔ)資金，但對(duì)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格全面上漲，在很大程度上抵消了中央一號(hào)文件給農(nóng)民帶來(lái)的實(shí)惠。

“二重”影響農(nóng)民增收。

一是小農(nóng)意識(shí)重。由于歷史的自然的等多種原因，農(nóng)民身上的小農(nóng)意識(shí)烙印仍比較深。常常表現(xiàn)為滿足于自給自足，安于現(xiàn)狀，更看重眼前利益而難有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。粗放經(jīng)營(yíng)模式?jīng)]有得到根本性改變，對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力弱。

二是農(nóng)民負(fù)擔(dān)重。表現(xiàn)為就醫(yī)、子女入學(xué)的負(fù)擔(dān)已普遍超過(guò)多數(shù)農(nóng)民的負(fù)擔(dān)能力。

“三弱”制約農(nóng)民增收。

一是投入的能力弱。由于敖牛村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，財(cái)力極為有限，導(dǎo)致投入長(zhǎng)期不足，從而制約農(nóng)民增收。

二是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施脆弱。農(nóng)田設(shè)施大多是上個(gè)世紀(jì)八十年代建的，有的已失去了功能，后來(lái)雖陸續(xù)建設(shè)和治理了一些農(nóng)田水利設(shè)施，但全村靠天吃飯的成份還比較重，抵御自然災(zāi)害的能力不強(qiáng)，和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的要求很不適應(yīng)。

三是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化條件薄弱。由于特殊的地理環(huán)境，大型農(nóng)業(yè)機(jī)械的使用受限，農(nóng)機(jī)推廣難，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的步伐慢，種地靠鋤、收割靠刀的局面還沒(méi)有從根本上改變，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率低，大量農(nóng)民還不能從有限的土地上解放出來(lái)。

“四低”限制農(nóng)民增收。

一是城鎮(zhèn)化率低。城鎮(zhèn)化水平低，農(nóng)村勞動(dòng)力向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移的空間就小，轉(zhuǎn)移的難度就大，增加收入的機(jī)會(huì)就受到很大限制。

二是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度低。目前農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，農(nóng)民組織尚處在初級(jí)階段,組織化程度低，農(nóng)戶通向市場(chǎng)的中介或橋梁?jiǎn)栴}還沒(méi)有解決好，大多數(shù)農(nóng)民的產(chǎn)銷活動(dòng)處于無(wú)組織狀態(tài)，勢(shì)單力薄，產(chǎn)業(yè)鏈條還比較短，生產(chǎn)處于盲目狀態(tài)，交易處于被動(dòng)狀態(tài)。

三是農(nóng)畜產(chǎn)品商品化程度低。農(nóng)畜產(chǎn)口商品化程度低就意味著農(nóng)民自身消費(fèi)后的剩余少，從而影響農(nóng)民增收。

四是農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)低。在小敖牛屯留守在家從事耕種的

大多為老弱婦孺，這些人文化素質(zhì)偏低，大多數(shù)為初中以下文化程度，接受新鮮事物能力差，使得新技術(shù)推廣的難度增大，降低了農(nóng)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和農(nóng)民的收入。在外打工的青壯年勞力總體上雖比留守在農(nóng)村的文化素質(zhì)要高一些，但懂技術(shù)懂管理的人少，大多是靠賣苦力從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)獲得收入，因而收入低。

“五缺”困擾農(nóng)民增收。

一是缺資金。大多數(shù)農(nóng)戶存在生產(chǎn)資金困難問(wèn)題，特別是要擴(kuò)大再生產(chǎn)和搞畜牧養(yǎng)殖，資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，貸款難長(zhǎng)期困擾農(nóng)民。

二是缺技術(shù)。多數(shù)農(nóng)民掌握的還是傳統(tǒng)技術(shù)，對(duì)新的實(shí)用技術(shù)掌握不夠，對(duì)新技術(shù)新品種的推廣使用持觀望態(tài)度；農(nóng)牧業(yè)科技人才匱乏，服務(wù)力度不夠，服務(wù)意識(shí)淡化。

三是缺信息。農(nóng)民獲取各種信息的渠道仍然狹窄，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和養(yǎng)殖缺方向，農(nóng)畜產(chǎn)品缺去向。發(fā)展初期愁規(guī)模，規(guī)模上來(lái)后愁銷路。

四是缺加工。村內(nèi)缺少大的能引領(lǐng)農(nóng)民生產(chǎn)的農(nóng)畜產(chǎn)品加工企業(yè)，農(nóng)民賣初級(jí)產(chǎn)品的多，零零碎碎賣的多，農(nóng)畜產(chǎn)品加工轉(zhuǎn)化率低。

五是缺保障。無(wú)論種植還是養(yǎng)殖翥缺保障，天災(zāi)對(duì)農(nóng)民造成的損失只有靠農(nóng)民自身來(lái)承擔(dān)，政府救濟(jì)往往是毛毛細(xì)雨杯水車薪。沒(méi)有保障，農(nóng)民享受不到和城市居民同等的社保、醫(yī)保等基本保障，一遇天災(zāi)人禍往往傾家蕩產(chǎn)。

三、促進(jìn)農(nóng)民收入增長(zhǎng)的途徑

一是拓寬農(nóng)民增收渠道。收入來(lái)源單一，是農(nóng)民收入低的主要原因，針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村退耕還林和二三產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后的現(xiàn)實(shí)，提高農(nóng)民的收入，就要千方百計(jì)引導(dǎo)農(nóng)民不再集中于種植業(yè)，而是向具有一定比較優(yōu)勢(shì)的養(yǎng)殖業(yè)轉(zhuǎn)變；大力發(fā)展農(nóng)村個(gè)體經(jīng)濟(jì)、大力發(fā)展農(nóng)村二三產(chǎn)業(yè)；積極組織勞務(wù)輸出，把大批農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移到非農(nóng)產(chǎn)業(yè)，加快農(nóng)村非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

二是提高農(nóng)民的素質(zhì)。農(nóng)村勞動(dòng)力文化素質(zhì)差，缺乏技術(shù)、不懂經(jīng)營(yíng)，不具備從事復(fù)雜勞動(dòng)的條件，不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，如果這個(gè)問(wèn)題得不到解決，那么引導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)入二三產(chǎn)業(yè)，并獲得效益，將是一句空話。因此必須下大力氣抓好農(nóng)民的文化素質(zhì)，一方面落實(shí)好小學(xué)教育的普及，抓好后備勞動(dòng)力的教育，另一方面從各屯實(shí)際出發(fā)對(duì)現(xiàn)有勞動(dòng)力進(jìn)行適用技術(shù)培訓(xùn)，使之能掌握一技之長(zhǎng)。

三是控制人口增長(zhǎng)。人口問(wèn)題是可持續(xù)發(fā)展的首要問(wèn)題。

四是加大扶持力度。由于生態(tài)條件惡劣，中低收入農(nóng)戶普遍面臨農(nóng)業(yè)生產(chǎn)投入產(chǎn)出效益低下的困境，要突破這個(gè)困境，只有依靠科技進(jìn)步，通過(guò)新技術(shù)的運(yùn)用、新項(xiàng)目的帶動(dòng)，提高農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)水平和產(chǎn)出效率，實(shí)現(xiàn)收入的快速增長(zhǎng)。因此應(yīng)加大扶持力度，實(shí)施各項(xiàng)富民工程、科技項(xiàng)目應(yīng)確保資金到位、技術(shù)到位。

調(diào)研調(diào)研報(bào)告(篇2)

中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)策初探內(nèi)容摘要：會(huì)展業(yè)，包括會(huì)議業(yè)、展覽業(yè)和會(huì)展旅游業(yè)，是世界上一個(gè)非常巨大的產(chǎn)業(yè)，根據(jù)國(guó)際 內(nèi)容摘要：展覽業(yè)權(quán)威人士估算，國(guó)際展覽業(yè)的產(chǎn)值約占全世界各國(guó) GDP 總和的 1%，如果加上相關(guān)行業(yè)從展覽 中的獲益，展覽業(yè)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)則達(dá)到 8%的水平。國(guó)際會(huì)議同樣是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，根據(jù)國(guó)際 會(huì)議協(xié)會(huì)(ICCA)統(tǒng)計(jì)，每年國(guó)際會(huì)議的產(chǎn)值約為 2800 億美元。在香港、德國(guó)等會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó) 家和地區(qū)，會(huì)展業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用達(dá)到 1：9 的水平。

從目前情況來(lái)看，會(huì)展業(yè)已經(jīng)成為帶動(dòng)經(jīng) 濟(jì)發(fā)展的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

國(guó)際會(huì)展是集政治、經(jīng)濟(jì)、科技、商業(yè)于一身的活動(dòng)場(chǎng)所。自展覽會(huì)與博覽會(huì)問(wèn)世以來(lái)，國(guó)際 展覽業(yè)有了極大的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前世界上定期舉行的大型展覽會(huì)與博覽會(huì)達(dá) 4000 多個(gè)。

這些展覽會(huì)、博覽會(huì)涉及社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，與經(jīng)濟(jì)生活息息相關(guān)，為促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)展和人民 的相互了解起到了積極的作用。國(guó)際展覽業(yè)作為世界經(jīng)濟(jì)的一個(gè)組成部分，每年不僅直接創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益 2800 億美元，還對(duì)其它行業(yè)(旅游、交通等)的著強(qiáng)大的拉動(dòng)作用。正是這種對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作 用，使國(guó)際展覽業(yè)受到世界各國(guó)的高度重視。

一、會(huì)展業(yè)市場(chǎng)概述 自展覽會(huì)與博覽會(huì)問(wèn)世以來(lái)，國(guó)際展覽業(yè)有了極大的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前世界上定期舉行 的大型展覽會(huì)與博覽會(huì)達(dá) 4000 多個(gè)。這些展覽會(huì)、博覽會(huì)涉及社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，與經(jīng)濟(jì)生活息息相關(guān)， 為促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)展和人民的相互了解起到了積極的作用。國(guó)際展覽業(yè)作為世界經(jīng)濟(jì)的一個(gè) 組成部分，每年不僅直接創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益 2800 億美元，還對(duì)其它行業(yè)(旅游、交通等)的著強(qiáng)大的拉動(dòng)作 用。正是這種對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用，使國(guó)際展覽業(yè)受到世界各國(guó)的高度重視。

會(huì)展所帶來(lái)的巨大收益還遠(yuǎn)不止這些，它給相關(guān)行業(yè)帶來(lái)的影響也不容忽視。會(huì)展活動(dòng)具有組團(tuán) 規(guī)模大、消費(fèi)檔次高、客人停留時(shí)間長(zhǎng)、涉及相關(guān)行業(yè)多等特點(diǎn)，它能將交通、住宿、餐飲、購(gòu)物、 娛樂(lè)、觀光等串成一條旅游消費(fèi)鏈，經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益十分顯著。對(duì)此項(xiàng)產(chǎn)業(yè)，國(guó)際上有 1 比 9 之說(shuō)，即 如果會(huì)展本身賺一元的話，拉動(dòng)相關(guān)行業(yè)可賺 9 元錢，會(huì)展經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為當(dāng)今全球最有前途的十大產(chǎn) 業(yè)中的“老大”，會(huì)展帶來(lái)的市場(chǎng)潛力和豐厚的回報(bào)，使得越來(lái)越多的國(guó)家和政府部門及民間組織加入 到國(guó)際會(huì)展的原因就在于這之中蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。

會(huì)展經(jīng)濟(jì)被認(rèn)為是高收入、高贏利的行業(yè)，其利潤(rùn)率大約 20%至 25%以上。據(jù)專家測(cè)算，國(guó)際 會(huì)議的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)系數(shù)大約為 1：9，即會(huì)議展覽場(chǎng)館的收入如果是 1，相關(guān)的社會(huì)收入為 9。正因?yàn)槠?盈利且又是無(wú)煙的綠色產(chǎn)業(yè)，不僅可以培育新興產(chǎn)業(yè)群，而且可以帶動(dòng)服務(wù)、交通、旅游、餐飲等相 關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正因?yàn)槿绱?，?guó)內(nèi)許多城市都盯上了這塊誘人的“蛋糕”，北京、上海、大連等城市都把 會(huì)展業(yè)列為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

會(huì)展帶來(lái)的社會(huì)效益也被世人所共睹。昆明世界園藝博覽會(huì)僅投資場(chǎng)館建設(shè)就達(dá) 16 億元，而相 關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境治理的投資多達(dá) 200 余億元，新建和擴(kuò)建城市街道 690 條，建成 20 多座立交橋和 10 座行人天橋，超前 10 年至 20 年完成了昆明市城市網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。至于城市居民所受的潛移默化的精 神陶冶，增進(jìn)文明素養(yǎng)，更是無(wú)法計(jì)算。

據(jù)上海會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，20xx 年在上海舉辦的國(guó)際展覽項(xiàng)目達(dá)到 276 個(gè)，與 20xx 年相比，項(xiàng) 目數(shù)量雖然減少了 2.8%，但總展出面積達(dá)到 376 萬(wàn)平方米，比 20xx 年增長(zhǎng)了 22.8%。

二、中國(guó)會(huì)展業(yè)中存在的問(wèn)題 中國(guó)會(huì)展業(yè) 1.市場(chǎng)化不夠 在我國(guó)會(huì)展旅游業(yè)的發(fā)展中，最重要的問(wèn)題是市場(chǎng)化程度過(guò)低。

主要表現(xiàn)在：沒(méi)有形成 PCO、 DMC 完整的接待服務(wù)體系、政府主導(dǎo)會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展中行政干預(yù)過(guò)多、我國(guó)的會(huì)展市場(chǎng)目前還是單 一買家市場(chǎng)、會(huì)展業(yè)還沒(méi)有獨(dú)立成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)、外部環(huán)境亟待改善。

2.外部條件不健全 會(huì)展旅游業(yè)作為都市旅游的重要組成部分，其發(fā)展尤其依賴外部條件的完善，但目前我國(guó)會(huì)展旅 游業(yè)發(fā)展的外部條件還不健全。主要表現(xiàn)在：法律、法規(guī)不健全、審批手續(xù)復(fù)雜、城市環(huán)境有待改善。

3.重硬件輕軟件，重展輕會(huì) 目前我國(guó)省會(huì)城市和大型城市幾乎都將會(huì)展業(yè)作為其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的增長(zhǎng)點(diǎn)， 并將重點(diǎn)放在場(chǎng)館等硬 件設(shè)施的建設(shè)上。

但會(huì)展旅游業(yè)的發(fā)展， 絕不僅僅依賴場(chǎng)館的建設(shè)， 其發(fā)展更依賴于軟環(huán)境的規(guī)范化、 國(guó)際化等。按照國(guó)際上對(duì)會(huì)展及獎(jiǎng)勵(lì)旅游業(yè)的認(rèn)識(shí)，包括了 MICE 的四個(gè)方面。我們且先不提獎(jiǎng)勵(lì)旅 游，會(huì)展旅游業(yè)至少應(yīng)是會(huì)議和展覽并重，但是目前各地在開展會(huì)展旅游業(yè)研究的過(guò)程中非常重視展 覽而忽視會(huì)議。

4.國(guó)際品牌的會(huì)展少 世界上會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家或地區(qū)，舉辦的大都是世界著名會(huì)展，如米蘭國(guó)際博覽會(huì)、巴黎博覽會(huì) 等等，但在我國(guó)除廣交會(huì)等會(huì)展有一定的世界性影響外，絕大多數(shù)會(huì)展都是臨時(shí)的、國(guó)內(nèi)的。

5.對(duì)會(huì)展業(yè)缺乏科學(xué)研究 當(dāng)前，我國(guó)對(duì)會(huì)展旅游業(yè)的研究還處于初級(jí)階段，對(duì)會(huì)展旅游業(yè)各方面還沒(méi)有形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。

最大的問(wèn)題是沒(méi)有建立一套科學(xué)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)口徑混亂，無(wú)從分析會(huì)展業(yè)的范圍、效益 等。比如，會(huì)展業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)程度從 1：4 到 1：10 各種說(shuō)法不一。這嚴(yán)重阻礙了會(huì)展旅游業(yè)的健 康發(fā)展。

三、中國(guó)會(huì)展業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 中國(guó)會(huì)展業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 會(huì)展業(yè)的 1.舉辦會(huì)展的法律將進(jìn)一步規(guī)范，并逐步向國(guó)際通行的登記制轉(zhuǎn)化 目前， 國(guó)家已經(jīng)開始制訂有關(guān)會(huì)展的法律、 法規(guī)， 今后幾年有關(guān)會(huì)展業(yè)的法律、 法規(guī)將相繼出臺(tái)，1 會(huì)展業(yè)的市場(chǎng)將進(jìn)一步規(guī)范化。今后舉辦會(huì)展審批手續(xù)將會(huì)更為簡(jiǎn)單，并將按照國(guó)際慣例逐步過(guò)度到 登記制慣例辦法。這將促使會(huì)展業(yè)真正成為一個(gè)規(guī)范的市場(chǎng)。

2.自率性的協(xié)會(huì)將進(jìn)一步規(guī)范會(huì)展行業(yè)的行為 20xx 年上海組建了國(guó)際會(huì)展業(yè)協(xié)會(huì)，制訂了國(guó)際展覽業(yè)協(xié)會(huì)章程，旨在支持公平、平等的競(jìng)爭(zhēng)， 反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)及欺詐行為，改善、優(yōu)化展覽業(yè)市場(chǎng)環(huán)境，更好地協(xié)調(diào)、管理、規(guī)范會(huì)展業(yè)的市場(chǎng)秩 序。

3.會(huì)展業(yè)將向幾個(gè)大城市集中 通過(guò)對(duì)國(guó)際會(huì)展業(yè)發(fā)展的分析，會(huì)展業(yè)在特定城市的發(fā)展有“通吃”效應(yīng)，即，會(huì)展業(yè)的發(fā)展會(huì)自 身加速，形成更大的規(guī)模，而不可能全國(guó)遍地開花。今后北京、上海、廣州等重點(diǎn)城市將成為我國(guó)會(huì) 展業(yè)的中心。

4.會(huì)展旅游中介組織將大批出現(xiàn)，會(huì)展業(yè)將形成獨(dú)立的產(chǎn)業(yè) 今后隨著國(guó)際會(huì)展的增加，會(huì)展業(yè)培訓(xùn)體系的建立和國(guó)際會(huì)展人才的引進(jìn)，專門從事會(huì)展的專業(yè) 化中介公司將大批出現(xiàn)。此外，我國(guó)的很多大型會(huì)展還壟斷在一些非市場(chǎng)化的組織手中，這些組織自 己舉辦國(guó)際會(huì)展，自己聯(lián)系接待服務(wù)等一系列工作，還沒(méi)有完全市場(chǎng)化。今后隨著會(huì)展中介組織的完 善，會(huì)展業(yè)必將成為一個(gè)專門的行業(yè)，并從那些部門壟斷中獨(dú)立出來(lái)，成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的獨(dú)立產(chǎn)業(yè)。

5.會(huì)展旅游市場(chǎng)將專業(yè)化細(xì)分 目前國(guó)際會(huì)展業(yè)已經(jīng)形成了非常細(xì)致的市場(chǎng)分工，比如 ICCA 的市場(chǎng)范圍包括 50 人以上的國(guó)際 會(huì)議，而 UIA 則在 300 人以上等。目前我國(guó)的會(huì)展公司還處于發(fā)展初期，只要有會(huì)展就接待服務(wù)， 沒(méi)有形成細(xì)分化的市場(chǎng)。今后隨著市場(chǎng)的發(fā)展必將形成專業(yè)化的分工，形成專門經(jīng)營(yíng)展覽業(yè)、會(huì)議業(yè) 及其中更細(xì)分市場(chǎng)的格局。

6.大型旅游企業(yè)將大批進(jìn)入會(huì)展旅游市場(chǎng) 目前我國(guó)的大型旅游集團(tuán)如上海錦江、中青旅、春秋旅行社等已經(jīng)加入了國(guó)際會(huì)展組織，開發(fā)會(huì) 展旅游市場(chǎng)，可以預(yù)見(jiàn)，今后幾年我國(guó)的大型旅游集團(tuán)將以其規(guī)模大、服務(wù)全、無(wú)形資產(chǎn)高、資金雄 厚等優(yōu)勢(shì)進(jìn)入會(huì)展旅游市場(chǎng)。

7.國(guó)際會(huì)展組織和會(huì)展中介公司將大批進(jìn)入中國(guó)會(huì)展旅游市場(chǎng) 隨著中國(guó)加入 O，國(guó)際會(huì)展組織和經(jīng)營(yíng)會(huì)展的大型公司將大批涌進(jìn)我國(guó)，會(huì)展旅游業(yè)將形成 更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面。

今后國(guó)際會(huì)展公司將從會(huì)議、 展覽， 組織、 接待等方面全方位地進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

8.展覽場(chǎng)館將可能全面過(guò)剩 國(guó)際會(huì)展業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動(dòng)的結(jié)果，絕不是簡(jiǎn)單建幾個(gè)會(huì)展場(chǎng)館的問(wèn)題。此外，從國(guó)際會(huì)展 業(yè)向大城市集中的發(fā)展趨勢(shì)上看，今后幾年除北京、上海等國(guó)際大都市的會(huì)展場(chǎng)館效益穩(wěn)定以及一些 具有獨(dú)特資源的中等城市發(fā)展特種會(huì)展外，相當(dāng)一些小城市的大型國(guó)際會(huì)展中心將面臨生存危機(jī)。從 總體上看(非從結(jié)構(gòu)上看) ，我國(guó)的會(huì)展場(chǎng)館將會(huì)全面過(guò)剩。

四、中國(guó)會(huì)展業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的思路 中國(guó)會(huì)展業(yè) 會(huì)展 1.總體上要構(gòu)建會(huì)展旅游發(fā)展優(yōu)化模式 目前我國(guó)的會(huì)展旅游在空間發(fā)展模式上呈現(xiàn)出“小集中，大分散”的集散發(fā)展模式格局。這種模式 的直接結(jié)果是廣種薄收，最終使會(huì)展旅游會(huì)旅游業(yè)貢獻(xiàn)不理想。而在宏觀上，我國(guó)的會(huì)展發(fā)展模式還 表現(xiàn)出無(wú)序化運(yùn)作模式。體現(xiàn)在“行業(yè)管理機(jī)構(gòu)不健全，政府行為明顯，市場(chǎng)營(yíng)銷明顯滯后，行業(yè)分 工協(xié)作差”四個(gè)方面。為迅速實(shí)現(xiàn)會(huì)展旅游發(fā)展的“規(guī)范化、市場(chǎng)化、集約化、品牌化、合作化”，我 國(guó)會(huì)展界和旅游界之間應(yīng)相互促進(jìn)、相互協(xié)作、共同構(gòu)建中國(guó)會(huì)展旅游發(fā)展的優(yōu)化模式。

2.管理上要完善行業(yè)管理機(jī)制 包括外部管理和內(nèi)部管理兩部分。外部管理要淡化政府管理色彩，結(jié)合國(guó)際通行做法，建立規(guī)范 的會(huì)展行業(yè)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)體系，以市場(chǎng)化的運(yùn)作手段對(duì)會(huì)展旅游做指導(dǎo)和約束;而行業(yè)內(nèi)部則要加強(qiáng) 行業(yè)自律機(jī)制，盡快建立全國(guó)性的會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)。通過(guò)制定行規(guī)、進(jìn)行行業(yè)間的協(xié)調(diào)、對(duì)會(huì)展旅游業(yè) 進(jìn)行資質(zhì)評(píng)估、提高會(huì)展組織回平等，促使會(huì)展旅游業(yè)健康發(fā)展。

3.培育會(huì)展專業(yè)人才，不斷提高行業(yè)服務(wù)和管理水平2 經(jīng)會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家實(shí)踐證明，發(fā)展會(huì)展行業(yè)的關(guān)鍵是要有一支訓(xùn)練有素、善于開拓市場(chǎng)、強(qiáng)于 組織管理的會(huì)展專業(yè)隊(duì)伍。一方面，要盡快培養(yǎng)一批熟悉國(guó)際會(huì)展業(yè)慣例、精于會(huì)展市場(chǎng)開拓、善于 會(huì)展市場(chǎng)組織和管理的專門人才隊(duì)伍， 促進(jìn)會(huì)展業(yè)的發(fā)展; 另一方面， 要加大對(duì)會(huì)展產(chǎn)業(yè)的各種翻譯、 導(dǎo)游、會(huì)展服務(wù)接待人才的培養(yǎng)力度，不斷提高會(huì)展業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，使會(huì)展實(shí)現(xiàn)可持續(xù)穩(wěn) 步發(fā)展。結(jié)論 而作為全國(guó)經(jīng)濟(jì)中心的上海， 各方面條件也趨于成熟， 目前已有德國(guó)漢諾威展覽、 法蘭克福展覽、 意大利米蘭展覽等十多家外國(guó)知名展覽公司通過(guò)合資、合建展覽場(chǎng)館等方式進(jìn)入上海，將許多國(guó)際品 牌展引入我國(guó)展覽市場(chǎng)。同時(shí)，在長(zhǎng)江三角洲經(jīng)濟(jì)一體化和 20xx 年上海世界博覽會(huì)“大趨勢(shì)”帶動(dòng)之 下， 上海有實(shí)力的展覽公司開始向周邊地區(qū)輸出管理、 人才和品牌， 在更廣范圍內(nèi)開展錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)協(xié)作， 做大會(huì)展業(yè)“蛋糕” 。

各種信息表明，上海憑借巨大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿Α^(qū)位優(yōu)勢(shì)以及便利的交通運(yùn)輸和配套服務(wù)，正在快步向國(guó)際會(huì)展中心邁進(jìn)。

調(diào)研調(diào)研報(bào)告(篇3)

結(jié)合目前開展的××板塊整合工作，XX集團(tuán)經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)研，現(xiàn)將”兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育調(diào)研的有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、當(dāng)前，各行業(yè)各領(lǐng)域黨員隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀，存在的突出問(wèn)題，具體表現(xiàn)是什么?

1、基層黨組織建設(shè)不健全，陣地建設(shè)相對(duì)滯后;

2、組織生活和政治理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)，是黨建工作教育形式單一，黨員處于被動(dòng)接受狀態(tài)，學(xué)習(xí)效果不明顯;

3、部分黨支部負(fù)責(zé)人履職不到位，尤其是下設(shè)支部的戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮不夠，公司黨委包辦過(guò)多，弱化了基層黨支部的職能，進(jìn)一步導(dǎo)致了基層黨組織的凝聚力不強(qiáng)，黨員紀(jì)律性弱化，不同程度存在重經(jīng)營(yíng)、輕黨建的主觀意識(shí)方面的偏差;

4、在抓黨建工作方法上缺乏創(chuàng)新，以黨建促發(fā)展的門路不多，解放思想的程度還需進(jìn)一步加大;

5、黨建工作人員配備不足，目前全部為兼職從事黨建工作;

6、開展的各項(xiàng)黨建基礎(chǔ)工作不扎實(shí)。

二、存在上述問(wèn)題的主要原因是什么?應(yīng)該采取哪些措施解決?

1、由于××集團(tuán)新組建成立，由于主觀和客觀的原因，再加上××正在進(jìn)行，××人員和××人員調(diào)配工作還不到位;

2、部分黨組織負(fù)責(zé)人“主業(yè)”意識(shí)不強(qiáng)，少數(shù)基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是“一把手”沒(méi)有把黨建作為“主業(yè)”，錯(cuò)誤地認(rèn)為黨建是務(wù)虛的，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)抓好了才能出政績(jī)，導(dǎo)致抓黨建的積極性不高，責(zé)任不明確、措施不到位、局面打不開;

3、基層黨組織開展學(xué)習(xí)時(shí)沒(méi)有把學(xué)習(xí)同本組織實(shí)際和個(gè)人思想改造緊密相結(jié)合，特別是個(gè)別黨組織對(duì)組織生活制度抓的不實(shí)，流于形式;

4、在抓黨員思想教育中，不注重對(duì)黨員的集中學(xué)習(xí)，缺乏“三觀”的教育引導(dǎo)，加上平時(shí)缺乏對(duì)科學(xué)文化、基本技能、法制理念、文化素養(yǎng)的教育，使得一些黨員對(duì)政治學(xué)習(xí)興趣不濃，導(dǎo)致業(yè)務(wù)理論一知半解，工作水平和能力水平，思想觀念陳舊落后，宗旨意識(shí)有所淡化。

三、如何區(qū)分不同層次、不同行業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H，對(duì)黨員參加學(xué)習(xí)教育提出不同的目標(biāo)要求，推進(jìn)措施?

1、對(duì)普通黨員、中層黨員干部和公司領(lǐng)導(dǎo)干部都要有不同的學(xué)習(xí)要求和學(xué)習(xí)內(nèi)容。

2、建立學(xué)習(xí)筆記制度;

3、進(jìn)一步推進(jìn)評(píng)議制度。

四、各行業(yè)各領(lǐng)域黨員參加學(xué)習(xí)教育，應(yīng)分別突出哪些內(nèi)容，采取什么形式，設(shè)計(jì)哪些載體和抓手，才能真正保證實(shí)效?

1、進(jìn)一步建立健全基層黨組織建設(shè)，在選任基層黨組織負(fù)責(zé)人時(shí)應(yīng)嚴(yán)格把關(guān);

2、進(jìn)一步加大黨建人員培養(yǎng)力度，高度重視國(guó)有企業(yè)黨建工作;

3、認(rèn)真制定學(xué)習(xí)教育考核辦法和實(shí)施計(jì)劃;

4、進(jìn)一步推進(jìn)黨建學(xué)習(xí)教育與微信、微博和各類即時(shí)通訊群交叉呼應(yīng)，便于支部與支部、黨委和支部間的溝通交流;

5、可繼續(xù)推進(jìn)送學(xué)上門、遠(yuǎn)程教育、配發(fā)學(xué)習(xí)資料等方式。

五、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部如何以普通黨員身份參加學(xué)習(xí)教育?有何具體措施?

1、嚴(yán)格落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活會(huì)制度;

2、公司黨委成員深入基層調(diào)研，增加對(duì)基層黨組織建設(shè)的調(diào)研內(nèi)容，一方面提高認(rèn)識(shí)，另一方面形成長(zhǎng)效機(jī)制，機(jī)關(guān)和項(xiàng)目相互推動(dòng)和促進(jìn)黨建工作。

六、如何落實(shí)學(xué)習(xí)教育的責(zé)任，對(duì)各級(jí)黨委特別是書記抓學(xué)習(xí)教育的成效如何考核評(píng)價(jià)?

1、不定期組織各基層黨組織黨員干部進(jìn)行學(xué)習(xí)教育測(cè)試;

2、將黨建學(xué)習(xí)教育納入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核工作中;

3、建立各基層黨組織負(fù)責(zé)人考評(píng)機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)不合格退出機(jī)制。

七、其他意見(jiàn)和建議

建議集團(tuán)公司多組織黨建方面的培訓(xùn)。

調(diào)研調(diào)研報(bào)告(篇4)

電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義建設(shè)需要，德智體美全面發(fā)展，受到工程師基本訓(xùn)練，具備電機(jī)及其控制、電器及其控制、電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化、建筑電氣等工程技術(shù)領(lǐng)域基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)，能夠從事設(shè)計(jì)制造、研制開發(fā)、試驗(yàn)分析、系統(tǒng)運(yùn)行、自動(dòng)控制、電力電子技術(shù)、生產(chǎn)管理以及電子與計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的應(yīng)用型高級(jí)工程技術(shù)人才。

電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)涉及電力電子技術(shù)，計(jì)算機(jī)技術(shù)，電機(jī)電器技術(shù)信息與網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)，機(jī)電一體化 電氣工程及其自動(dòng)化技術(shù)等諸多領(lǐng)域，是一門綜合性較強(qiáng)的學(xué)科，其主要特點(diǎn)是強(qiáng)弱電結(jié)合，機(jī)電結(jié)合，軟硬件結(jié)合。該專業(yè)培養(yǎng) 具有工程技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)和相應(yīng)的電氣工程專業(yè)知識(shí)具有解決電氣工程技術(shù)分析與控制問(wèn)題基本能力的高級(jí)工程技術(shù)人才。電氣工程及其自動(dòng)化的觸角伸向各行各業(yè)，小到一個(gè)開關(guān)的設(shè)計(jì)，大到宇航飛機(jī)的研究，都有它的身影。 本專業(yè)生能夠從事與電氣工程有關(guān)的系統(tǒng)運(yùn)行、自動(dòng)控制、電力電子技術(shù)、信息處理、試驗(yàn)技術(shù)、研制開 發(fā)、經(jīng)濟(jì)管理以及電子與計(jì)算 機(jī)技術(shù)應(yīng)用等領(lǐng)域的工作，是寬口徑"復(fù)合型"高級(jí)工程技術(shù)人才。該領(lǐng)域?qū)Ω?水平人才的需求很大。

該專業(yè)大概分為四個(gè)學(xué)習(xí)方向：

1、電力系統(tǒng)；

2、高電壓與絕緣技術(shù)方向；

3、電氣技術(shù)方向；

4、應(yīng)用電子技術(shù)方向。

而我們學(xué)校開設(shè)的就是最后一類應(yīng)用電子技術(shù)方向的，應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)方向是我校電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)中的一個(gè)特色專業(yè)方向，特點(diǎn)是電氣與電子兼?zhèn)?，電力電子與信息電子相融，培養(yǎng)從事電氣工程，電子技術(shù)，電力電子技術(shù)，自動(dòng)孔子，信號(hào)變換與處理等方面的寬口徑，復(fù)合型高級(jí)工程技術(shù)人才。

本專業(yè)所開設(shè)的課程有：公共基礎(chǔ)科、電路分析、模擬電子技術(shù)、數(shù)字電子技術(shù)、電力電子技術(shù)、自動(dòng)控制原理、信號(hào)與系統(tǒng)、數(shù)字信號(hào)處理、單片機(jī)原理及應(yīng)用、C語(yǔ)言、微機(jī)原理及接口技術(shù)、DSP控制技術(shù)、電子CAD、電源技術(shù)、電氣控制與可編程控制器、控制電機(jī)、電機(jī)及拖動(dòng)基礎(chǔ)等專業(yè)基礎(chǔ)課與專業(yè)方向課。

要學(xué)號(hào)電氣工程專業(yè)，用一句話概括可謂是：觀與思同在，學(xué)與做同行。即理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐環(huán)節(jié)同等重要，缺一不可，要緊密結(jié)合。我們電氣工程專業(yè)理論學(xué)習(xí)涉及的主要專業(yè)課程都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是：比較抽象，要求學(xué)生具有較強(qiáng)的想象能力和邏輯思維。其中的電機(jī)、電力電子、自動(dòng)控制系統(tǒng)、信號(hào)與系統(tǒng)更被蕓蕓學(xué)子喻為專業(yè)中的“四大天書”。其實(shí)讀懂“天書”并不難，前提還是要學(xué)號(hào)高等數(shù)學(xué)，復(fù)變函數(shù)，大學(xué)物理，電路分析等一系列基礎(chǔ)課程。與此同時(shí)，大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)老師的教學(xué)課件。因?yàn)槟切┦乔拜厡W(xué)者們集體智慧的結(jié)晶，真可謂知識(shí)中的精華，重點(diǎn)中的重點(diǎn)。當(dāng)然，要真正做到學(xué)懂、會(huì)用，課本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，同一門課程，我們可以看看不同老師、不同出版社的教材，這樣既開闊了我們的思維，又加強(qiáng)了我們對(duì)知識(shí)的理解和掌握。除此之外，我們要充分利用圖書館的資源。在學(xué)好各門課程的前提下，同學(xué)們還可以積極參加電子設(shè)計(jì)大賽等活動(dòng)提高，還可以在大三學(xué)習(xí)了專業(yè)課后，發(fā)表一些論文，跟學(xué)校老師做課題，項(xiàng)目等。這些既加強(qiáng)了對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，更提高了動(dòng)手、獨(dú)立思考的能力，是學(xué)號(hào)專業(yè)知識(shí)事半功倍的好方法！

電氣工程及其自動(dòng)化就業(yè)方向

1。電氣工程及其自動(dòng)化（電力系統(tǒng)） 在電力設(shè)備制造行業(yè)從事高電壓設(shè)備的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)和管理等工 作，可在電力系統(tǒng)從事高壓設(shè)備的 運(yùn)行維護(hù)方面的技術(shù)工作和管理工作，就業(yè)于電業(yè)局 ，供電局，發(fā)

電廠，也可在高校和科研院所從事教學(xué)和科 研工作；

2。電氣工程及其自動(dòng)化（電氣技術(shù)方向） 電氣技術(shù)方向主要培養(yǎng)電氣測(cè)量與控制技術(shù)方面的高級(jí)電氣工程技 術(shù)人才，從事電參量和磁參信息獲 取與處理技術(shù)研究工作，以及電氣技術(shù)自動(dòng)化控制領(lǐng) 域的裝置與系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)與應(yīng)用研究工作。學(xué)位獲得 后，可在電氣工程技術(shù)領(lǐng)域的企 業(yè)、公司中承擔(dān)理論研究、技術(shù)開發(fā)、運(yùn)行管理等技術(shù)工作，也可以在研究 機(jī)構(gòu)和高 等學(xué)校從事研究與教學(xué)工作；

3。電氣工程及其自動(dòng)化（應(yīng)用電子技術(shù)方向） 可在電力、電子、通訊、機(jī)械、交通、建筑等行業(yè)從事應(yīng)用電子技術(shù)領(lǐng)域的研究、設(shè)計(jì)、開發(fā)、 運(yùn)行 及管理等工作，也可在高校和科研院所從事教學(xué)和科研工作。

電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)就業(yè)前景 本專業(yè)研究范圍廣，應(yīng)用前景好，畢業(yè)生的專業(yè)素養(yǎng)相對(duì)較高，因 此就業(yè)形勢(shì)非常好。我國(guó)現(xiàn)在非常需要 電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)人才，小到一個(gè)家庭，大到整個(gè)社會(huì)，都離不開這些專業(yè)人才的工作。通常情況下， 學(xué)生畢業(yè)后可以選擇國(guó)有的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門、研究所、工礦企業(yè)等；也可以是一些外資、私營(yíng)企業(yè)，待遇 當(dāng)然是相當(dāng)可觀的。

但是作為一個(gè)大學(xué)生，普遍存在著一些缺點(diǎn)和不足：

1、自身定位不準(zhǔn)確，職業(yè)發(fā)展方向不明確，在一定程度上降低了大學(xué)畢業(yè)生的求職成功率以及就業(yè)質(zhì)量；

2、普遍缺乏吃苦耐來(lái)的精神，心浮氣躁，不愿意接受基層的鍛煉，對(duì)自身認(rèn)識(shí)不足，要求過(guò)高，盲目攀比心理較為嚴(yán)重。

3、能力、知識(shí)寬而不精，知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，沒(méi)有很好地反映業(yè)界發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)。

所以作為即將成為畢業(yè)生的我們必須做到以下幾點(diǎn)：

1、樹立正確的自我認(rèn)識(shí)和順應(yīng)社會(huì)的擇業(yè)觀念，在校期間，我們要通過(guò)各種主題集體活動(dòng)和就業(yè)教育，正確的自我認(rèn)識(shí)，實(shí)事求是，找到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，既不妄自菲薄也不狂妄自大，要對(duì)自己充滿信心，要自強(qiáng)不息，要敢于迎接各種挑戰(zhàn)，相信自己能面對(duì)一切困難。我們要及時(shí)關(guān)注社會(huì)發(fā)展變化，適當(dāng)降低就業(yè)期望值，將客觀的社會(huì)需要與主觀的個(gè)體需要有機(jī)結(jié)合。轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，樹立志在四方的遠(yuǎn)大抱負(fù)，主動(dòng)到基層去，到中，小企業(yè)中去，到“最需要人才的地方”去，腳踏實(shí)地，勤奮工作，施展才華，實(shí)現(xiàn)價(jià)值；

2、具備良好的學(xué)習(xí)素質(zhì)和完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，在學(xué)習(xí)中通過(guò)努力嘗試新思路和新方法，把我學(xué)習(xí)規(guī)律，更新學(xué)習(xí)觀念，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷提高學(xué)習(xí)效率，同時(shí)要注重拓寬知識(shí)領(lǐng)域，可以結(jié)合自身的興趣、愛(ài)好以及社會(huì)對(duì)人才的需求，有選擇地進(jìn)行跨學(xué)科交叉領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而不斷充實(shí)完善學(xué)習(xí)內(nèi)容和知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，以彌補(bǔ)單一學(xué)科在知識(shí)體系上存在的不足，更好地適應(yīng)社會(huì)的需要；

3、在各項(xiàng)素質(zhì)教育活動(dòng)和專項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)中不斷提高綜合素質(zhì)，通過(guò)各種活動(dòng)鍛煉自己的集體主義精神，團(tuán)隊(duì)合作精神，開拓創(chuàng)新精神，使自己的各種能力都得以提高，從而全面提升自己的綜合素質(zhì)。

作為本專業(yè)的學(xué)生，我們應(yīng)該把專業(yè)知識(shí)學(xué)號(hào)，在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)去生存，我們的專業(yè)是一個(gè)號(hào)專業(yè)，但是如果沒(méi)有過(guò)硬的專業(yè)能力，再好的專業(yè)也是個(gè)擺設(shè)?？梢赃@么說(shuō)，你只要把專業(yè)學(xué)好學(xué)硬，那么迎接你的將是一個(gè)美好的未來(lái)，反過(guò)來(lái)你沒(méi)學(xué)好的話，那你就是浪費(fèi)了一個(gè)好專業(yè)。

調(diào)研調(diào)研報(bào)告(篇5)

由于受國(guó)際經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境惡化、國(guó)內(nèi)金融宏觀調(diào)控政策的影響，各金融機(jī)構(gòu)借款額度收緊；銀行借款吃緊、優(yōu)惠利率難覓、融資成本提高，很多企業(yè)尤其是中小微型企業(yè)、個(gè)人創(chuàng)業(yè)者均感受到了從銀行融資的困難。隨著金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇、利率市場(chǎng)化進(jìn)程不斷提速、直接融資市場(chǎng)不斷放開，我行“調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、落實(shí)‘一行一品’”已成為當(dāng)務(wù)之急。去年總行適時(shí)推出一行一品戰(zhàn)略，是著力解決中小企業(yè)及個(gè)人創(chuàng)業(yè)融資難問(wèn)題的有力舉措。為了進(jìn)一步改進(jìn)和提高我行創(chuàng)新服務(wù)，推進(jìn)金融產(chǎn)品、服務(wù)和渠道等創(chuàng)新，支持和推進(jìn)芙蓉合作銀行“五化三型”建設(shè)步伐，我支行根據(jù)本轄區(qū)內(nèi)的行業(yè)分布等實(shí)際情況，組織開展了一次對(duì)轄內(nèi)信貸業(yè)務(wù)及中小微型企業(yè)、個(gè)人創(chuàng)業(yè)者的金融服務(wù)調(diào)研活動(dòng)。本次我支行調(diào)研主題是研究如何落實(shí)總行一行一品戰(zhàn)略，主要研究了本轄區(qū)內(nèi)南湖燈飾城燈飾物流的現(xiàn)狀與發(fā)展?，F(xiàn)將相關(guān)情況報(bào)告如下：

一、我支行現(xiàn)有信貸投向及結(jié)構(gòu)情況

1、從信貸總量上來(lái)看，增量實(shí)現(xiàn)了小幅增長(zhǎng)。

今年以來(lái)，我支行進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，加大信貸營(yíng)銷力度，信貸營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng)。截止20xx年12月31日止，我支行借款總數(shù) 392 戶，12月末借款余額78626萬(wàn)元，較年初增加4142.77萬(wàn)元。

2、從信貸投向及投量來(lái)看，結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。

今年以來(lái)，我支行立足于“三農(nóng)”，加大了對(duì)農(nóng)戶、農(nóng)村工商業(yè)的信貸投放，按借款人所屬行業(yè)來(lái)劃分，信貸投放最大的三個(gè)行業(yè)為建筑業(yè)、批發(fā)及零售業(yè)、制造業(yè)，借款余額 65596.7萬(wàn)，占比83.4%；分別投放信貸資金12892.3萬(wàn)、47164.4萬(wàn)、5540 萬(wàn)，占比分別為 19.65%、59.98 %、7.04%。

在信貸投量結(jié)構(gòu)上，單戶余額在500萬(wàn)元以上的借款總計(jì)40482萬(wàn)元，占借款總額的 51%。我支行十大戶借款總額為23474萬(wàn)元，占支行借款總量的30%最大單戶借款余額3500 元，占借款總量的4%。

3、從借款期限結(jié)構(gòu)變化來(lái)看，我支行信貸期限結(jié)構(gòu)進(jìn)一步趨于合理。

20xx年以來(lái)，我支行短期借款占比有所增加，信貸期限結(jié)構(gòu)進(jìn)一步趨于合理。從存量看，中長(zhǎng)期借款余額9296萬(wàn)元，占全部借款余額的12%，比年初下降6個(gè)百分點(diǎn)；短期借款余額32645萬(wàn)元，占全部借款的42%，比年初提高1個(gè)百分點(diǎn)。從增量看，短期借款新增9155萬(wàn)元，占全部借款增量的比重為50%，比年初提高3個(gè)百分點(diǎn)；中長(zhǎng)期借款新增9038萬(wàn)元，占借款增量的50%，比年初提高4個(gè)百分點(diǎn)。

二、我支行創(chuàng)新產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

目前我支行信貸業(yè)務(wù)主要依靠的仍是傳統(tǒng)性業(yè)務(wù)，創(chuàng)新產(chǎn)品主要由總行研發(fā)自上而下推出，在落實(shí)總行一行一品戰(zhàn)略方面暫未取得突破；從推出較早的創(chuàng)新業(yè)務(wù)來(lái)看，如創(chuàng)業(yè)循環(huán)貸、小額商貸、融建通、帳通寶、倉(cāng)質(zhì)寶、聯(lián)商寶、個(gè)人住房按揭借款等，目前做得也不理想，只有創(chuàng)業(yè)循環(huán)貸和小額商貸已開辦，其他幾個(gè)品種還正在營(yíng)銷中，我行以上創(chuàng)新產(chǎn)品在銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中并無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。

三、當(dāng)前我行金融創(chuàng)新服務(wù)存在的差距

1、電子化建設(shè)步伐、科技創(chuàng)新滯后。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，高新信息技術(shù)已成為金融業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的重要因素。目前，我行與其他商業(yè)銀行相比，在電子化應(yīng)用、信息技術(shù)應(yīng)用方面存在較大的差距。由于電子化、尤其是網(wǎng)絡(luò)化科技建設(shè)落后，造成了在競(jìng)爭(zhēng)中的被動(dòng)局面，在很大程度上制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此，加快電子化建設(shè)和金融科技創(chuàng)新步伐，提高金融服務(wù)水平，已成為我行發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

2、產(chǎn)品特征缺乏本土化、差異化，實(shí)際操作性不強(qiáng)，既抑制了營(yíng)銷人員推銷新產(chǎn)品的熱情，客戶的接受度也較低。

3、營(yíng)銷人員存在慣性思維，固有的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式所形成的思想習(xí)慣不利于創(chuàng)新產(chǎn)品的推廣和拓展。多數(shù)人員在業(yè)務(wù)開發(fā)中缺乏居安思危，對(duì)創(chuàng)新的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不夠，沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到它這種與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)內(nèi)涵，更沒(méi)有認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新就是重要的實(shí)踐活動(dòng)，把創(chuàng)新看成“標(biāo)新立異”、看成形式主義。

四、創(chuàng)新業(yè)務(wù)的對(duì)策和建議：

1、加快電子化建設(shè)步伐、加大科技創(chuàng)新力度，以科技創(chuàng)新，促進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。首先要爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作，提高金融服務(wù)效率。盡早開辦各種代理業(yè)務(wù)、自助銀行業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行服務(wù)、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)等，為客戶提供個(gè)性化、更方便、更快捷的服務(wù)，提高我行的金融服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。二是要加強(qiáng)管理決策信息系統(tǒng)建設(shè)，把大量的紛紜復(fù)雜的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)過(guò)濾篩選、加工處理，并將其最終集中存放到一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中，為各級(jí)管理決策者及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展情況提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)。三是加快辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)，提高辦公效率。開發(fā)諸如檔案管理子系統(tǒng)、秘書子系統(tǒng)、信息宣傳子系統(tǒng)和個(gè)人辦公子系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)管理工作的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作。

2、建立創(chuàng)新人員的崗位職責(zé)制度，明確產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)、研制、管理等方面的要求，將要求詳細(xì)劃分到每個(gè)崗位上，要讓創(chuàng)新人員及營(yíng)銷人員清楚自己的職能范圍，轉(zhuǎn)變思想觀念，將創(chuàng)新產(chǎn)品和風(fēng)險(xiǎn)控制相結(jié)合，這就要求創(chuàng)新人員多參與市場(chǎng)營(yíng)銷、實(shí)踐，充分把握市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，開發(fā)出符合本地特色、差異化特色、實(shí)際操作性強(qiáng)的創(chuàng)新產(chǎn)品。

3、在創(chuàng)新產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)階段，應(yīng)遵循“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心”的原則進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，應(yīng)注意創(chuàng)新產(chǎn)品適應(yīng)現(xiàn)代科技和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的發(fā)展以及在法律法規(guī)許可的范圍為客戶提供一攬子組合式創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)。在產(chǎn)品運(yùn)用期間應(yīng)注意跟蹤調(diào)查和完善服務(wù)，對(duì)客戶的建議和投訴建立有效的接納渠道和處理程序，這樣才能使創(chuàng)新產(chǎn)品永遠(yuǎn)充滿發(fā)展活力。

4、應(yīng)建立產(chǎn)品創(chuàng)新后勤保障機(jī)制。在人、財(cái)、物等資源配置上給予相應(yīng)的傾斜，確保產(chǎn)品創(chuàng)新部門必要的資源供給和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使其始終擁有較強(qiáng)的`創(chuàng)新能力和自身發(fā)展的動(dòng)力。

5、建立內(nèi)部創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，努力培養(yǎng)和吸取金融創(chuàng)新專業(yè)化人才，使每一個(gè)員工充分發(fā)揮才智，為創(chuàng)新工作做出更大的貢獻(xiàn)。

五、我支行為落實(shí)“一行一品”、針對(duì)轄區(qū)內(nèi)南湖燈飾城燈飾物流的現(xiàn)狀與發(fā)展情況的調(diào)研及建議：

1.南湖市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)：

三湘南湖大市場(chǎng)燈飾城 目前一躍成為湖南省最大的燈飾專業(yè)市場(chǎng)之一， 面積也由原來(lái)的6000平方米發(fā)展 到今天占地120畝、經(jīng)營(yíng)面積5.2萬(wàn)平方米，店鋪數(shù)量發(fā)展到了300余家。三湘南 湖大市場(chǎng)燈飾城創(chuàng)建于1996年， 其前身為1996年9月8日誕生的長(zhǎng)沙市南湖燈飾市場(chǎng)，這是湖南省及周邊省份為率先整合燈具、石材零散經(jīng)營(yíng)格局而建立的專業(yè)大 市場(chǎng)。從市場(chǎng)開業(yè)至今15年來(lái)，三湘南湖大市場(chǎng)不僅維持著后來(lái)者無(wú)法撼動(dòng)的優(yōu) 勢(shì)地位，更在發(fā)展過(guò)程中得到了雷士、三雄·極光、飛利浦、TCL 等百余個(gè)品牌 的鼎立支持和入駐，在湖南省形成了一個(gè)模范市場(chǎng)引路人的形象?，F(xiàn)代物流業(yè)有 所發(fā)展，但總體來(lái)看，目前尚處于起步階段，與國(guó)際物流業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展 的需求比，還存在不少的差距。

南湖燈飾城至今沒(méi)有建立一個(gè)大型的同時(shí)提供倉(cāng)儲(chǔ)的物流公司， 無(wú)法對(duì)燈飾進(jìn)行統(tǒng)一的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等管理。所以，若要解決這種問(wèn)題就必須 要在南湖燈飾城旁邊建立一個(gè)大型的倉(cāng)儲(chǔ)中心，集倉(cāng)儲(chǔ)、配送于一身的燈飾物流 體系。這樣就更有利于燈飾城的燈飾的流通。圖中因?yàn)槭⒕壋信赃呌羞^(guò)多的居 民住房對(duì)建設(shè)的成本要求過(guò)高，所以倉(cāng)儲(chǔ)中心的選地可以選在盾華燈飾。可以將 盾華燈飾和南湖燈飾城合二為一。建立更大的燈飾城，以便建立倉(cāng)儲(chǔ)中心，進(jìn)行 有效的管理。

另外燈飾城代收貨款也存在較大問(wèn)題。在代理商和零售商之間存在著代收貨款這一環(huán)節(jié)。而且南湖市場(chǎng)商戶融資成本提高，很多企業(yè)尤其是中小微型企業(yè)、個(gè)人創(chuàng)業(yè)者均感受到了從銀行融資的困難也是制約南湖市場(chǎng)發(fā)展的瓶頸之一。截止至20xx年12月31日我行在南湖燈飾城的市場(chǎng)占有率約為23%，還有很大一部分市場(chǎng)有待挖掘、開發(fā)。

六、開辦“火星燈飾貸”的構(gòu)想及建議：

湖南三湘南湖大市場(chǎng)已被列為長(zhǎng)沙20xx年提質(zhì)改造的重點(diǎn)市場(chǎng)之一，憑借政策傾斜的契機(jī)，針對(duì)南湖燈飾城的實(shí)際情況，我行可以針對(duì)市場(chǎng)的特殊性，開辦獨(dú)具我行特色的“火星燈飾貸”。對(duì)于缺乏流動(dòng)資金的燈飾城商戶，我行可針對(duì)代理品牌，分批次分區(qū)域集中授信，提供統(tǒng)一倉(cāng)儲(chǔ)監(jiān)管庫(kù)存抵押借款，商戶聯(lián)保借款，小額信用借款等方式辦理獨(dú)具我行特色的“火星燈飾貸”。

從調(diào)查情況來(lái)看，物流公司催收貨款基本上都不及時(shí)，甚至存在扣留貨款的情況，這種弊病對(duì) 物流公司的信用額度及公司的長(zhǎng)期發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生不利的影響， 甚至?xí)o代理商和 零售商造成資金周轉(zhuǎn)困難的問(wèn)題。所以建議物流公司重視這一環(huán)節(jié)，盡量加快資 金周轉(zhuǎn)的速度以方便燈飾行業(yè)的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，我行針對(duì)這一問(wèn)題，可以在燈飾城推廣辦理移動(dòng)POS機(jī)等收單業(yè)務(wù)或與廠商合作開立收款賬戶等方式解決這一問(wèn)題。

另外，我們MM支行可與湘湖管理局合作，引進(jìn)有實(shí)力的物流公司和倉(cāng)儲(chǔ)公司合作，建立企業(yè)、銀行、物流公司倉(cāng)儲(chǔ)公司三方合作關(guān)系，辦理由專門倉(cāng)儲(chǔ)公司監(jiān)管的庫(kù)存抵押借款，廠商銀借款、簽發(fā)銀行承兌匯票等。

銀行MM支行

年月日

調(diào)研調(diào)研報(bào)告(篇6)

奉賢中等專業(yè)學(xué)校地處上海西南發(fā)展重心的綜合工業(yè)開發(fā)區(qū)。學(xué)校具有齊全、先進(jìn)的管理、教學(xué)、生活和文體設(shè)施，占地220畝，建筑面積54837 m2。綜合教學(xué)樓結(jié)構(gòu)新穎，功能齊全。有各類專業(yè)實(shí)驗(yàn)室36個(gè)。擁有面積達(dá)1644m2的圖書館及電子閱覽室，藏書5萬(wàn)多冊(cè)。學(xué)校建有校園局域網(wǎng)，師生可上因特網(wǎng)瀏 覽。有四幢公寓式學(xué)生宿舍樓，每?jī)砷g臥室配有衛(wèi)生間、學(xué)習(xí)室，每位學(xué)生有專用的書桌、書架。學(xué)校還有先進(jìn)的體育場(chǎng)館，包括1個(gè)1842 m2的室內(nèi)體育館、6個(gè)排球場(chǎng)、6個(gè)籃球場(chǎng)、400米長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)塑膠跑道、標(biāo)準(zhǔn)足球場(chǎng)，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地總占地面積達(dá)16000 m2。 現(xiàn)任校長(zhǎng)顧建明，黨支部書記茅中南。學(xué)校有一支思想作風(fēng)好、技術(shù)業(yè)務(wù)精、勤業(yè)愛(ài)崗的師資隊(duì)伍，教職工174人，其中專任教師105人，學(xué)歷達(dá)標(biāo)98.1%。學(xué)校開設(shè)數(shù)控機(jī)床、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、商務(wù)英語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、餐旅等11個(gè)專業(yè)以及“3+3”、綜合高中等班級(jí)，其中機(jī)電技術(shù)應(yīng)用是市教委重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)。學(xué)校現(xiàn)有在校學(xué)生20xx人。

學(xué)校教育教學(xué)成績(jī)顯著。近年來(lái)，學(xué)校輸送了300多名優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)入同濟(jì)大學(xué)、交通大學(xué)、華東理工大學(xué)等著名學(xué)府深造（錄取率達(dá)80%以上），大批合格畢業(yè)生得到社會(huì)用人單位的高度評(píng)價(jià)，為上海及地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。我在實(shí)習(xí)期間主要做的事是聽(tīng)課以為上課，不同的老師有不同的教學(xué)方法，聽(tīng)了不同老師的課，會(huì)有不同的收獲。但他們上課有一個(gè)共同點(diǎn)就是都讓學(xué)生參與進(jìn)了課堂，很好的體現(xiàn)了“以學(xué)生為中心、以活動(dòng)為中心、以經(jīng)驗(yàn)為中心”的教學(xué)思想。學(xué)生能很好的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮他們的想象力，更好的理解課堂上的所講的知識(shí)，學(xué)生也對(duì)不懂的地方主動(dòng)向老師提出，其他同學(xué)也紛紛參與進(jìn)來(lái)，活躍了課堂氣氛。

12月正好趕上學(xué)校的教學(xué)節(jié)活動(dòng)，我主動(dòng)參與了教學(xué)節(jié)的相關(guān)活動(dòng)，也積極參與了組內(nèi)高老師開的對(duì)外公開課的準(zhǔn)備到正式上課的全過(guò)程，也從高老師那學(xué)到了很多知識(shí)，以及她的做事方法。學(xué)校在對(duì)學(xué)生的管理方面做的很嚴(yán)格，對(duì)學(xué)生實(shí)行嚴(yán)格的管理，要求班主任充分發(fā)揮自己的作用，對(duì)學(xué)生做好各方面思想工作。班主任經(jīng)常關(guān)注著學(xué)生的日常生活，發(fā)現(xiàn)某個(gè)學(xué)生有點(diǎn)不同尋常就會(huì)馬上把該同學(xué)找來(lái)辦公室進(jìn)行單獨(dú)溝通，了解清楚學(xué)生在想些什么，并積極與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系，實(shí)行學(xué)校和家長(zhǎng)共同監(jiān)督，使處于青春期的學(xué)生不走錯(cuò)自己的道路。學(xué)校還采取德育積分的方法來(lái)對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行約束。每個(gè)學(xué)生都有一個(gè)屬于自己的德育積分，為班級(jí)做了事就會(huì)相應(yīng)的得到德育積分的獎(jiǎng)勵(lì)，相反，違反了學(xué)校、班級(jí)的規(guī)章制度就會(huì)被扣去德育積分，當(dāng)扣到一定程度后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)會(huì)找到該同學(xué)進(jìn)行教育。要做到“學(xué)高為師，身高為范”。中學(xué)階段是一個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，而教師在其中起了十分重大的作用，所以要以德為師，為人師表。在平時(shí)的教學(xué)和生活中，實(shí)習(xí)生要注重自己的言行舉止和著裝等各方面的細(xì)節(jié)，重視自己的人品修養(yǎng)和素質(zhì)，給學(xué)生帶好頭。