轉(zhuǎn)正述職總結(jié)與建議怎么寫

轉(zhuǎn)正述職總結(jié)與建議怎么寫七篇。

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轉(zhuǎn)正述職總結(jié)與建議怎么寫【篇1】

銷售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告工作建議

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是公司銷售部門的一名員工，作為一名銷售人員，我于2018年1月份進(jìn)入公司，歷經(jīng)一年的工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我終于成為了一名合格的銷售人員，我很榮幸能夠取得銷售轉(zhuǎn)正資格，來到這里，我將向公司管理層和全體同事匯報(bào)我的工作成果和經(jīng)驗(yàn)，為下一階段的工作提出建議和設(shè)想。

一、工作成果

在公司的工作期間，我努力地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的工作成績(jī)，具體表現(xiàn)如下：

1.較好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)

作為一名新入職的銷售人員，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，在公司資深員工的幫助下，我從三月份開始，一步步提高著自己的銷售技巧和服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)掌握了一些行業(yè)知識(shí)，逐漸融入到本部門的工作中，一直保持積極向上的心態(tài)，到年末圓滿完成了個(gè)人銷售目標(biāo)和公司業(yè)績(jī)目標(biāo)。

2.客戶口碑和服務(wù)質(zhì)量

我在工作期間一直以客戶為中心，注重開發(fā)和維護(hù)客戶關(guān)系。通過與客戶的聯(lián)系與溝通，及時(shí)跟進(jìn)客戶需求，切實(shí)解決問題和提供服務(wù)，使很多客戶感到非常滿意，對(duì)公司產(chǎn)生了比較高的人氣和口碑。在日常工作安排中，根據(jù)客戶要求安排人員，及時(shí)修改訂單信息，努力滿足客戶需求。

3.工作能力和專業(yè)知識(shí)

在加入公司后，我意識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)激烈，只有通過自身實(shí)力和知識(shí)儲(chǔ)備來提高工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我每天上班前，會(huì)在網(wǎng)上或書本上學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識(shí)，并將其應(yīng)用到日常工作中。通過不斷學(xué)習(xí)和反思，我逐漸掌握了一些銷售技巧和理論知識(shí)，比如交際技巧、客戶心理分析等，同時(shí)也積累了一些與產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)，如產(chǎn)品特性、使用方式等，提升自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。

二、工作建議

在公司銷售部門工作的這段時(shí)間，我深深地感受到了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝自己的重要性，同時(shí)也意識(shí)到我自己的不足之處。因此，以下是我對(duì)下一階段工作的建議：

1.積極面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

銷售工作是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性很強(qiáng)的崗位，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是非常激烈，我們的職責(zé)是為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，以滿足客戶的需求和提高公司的業(yè)績(jī)。因此，我們應(yīng)該不斷提高自己的工作技能并試圖適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，以便應(yīng)對(duì)這種劇烈的競(jìng)爭(zhēng)。

2.創(chuàng)新思維和差異化營銷

銷售人員必須具備創(chuàng)新思維，以及運(yùn)用市場(chǎng)營銷策略的能力。隨著市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)愈演愈烈，要更好的帶動(dòng)銷售，需要?jiǎng)?chuàng)新方法和不同角度，以便站立在市場(chǎng)之前。銷售人員有義務(wù)不斷研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解客戶的需求，結(jié)合公司產(chǎn)品特性，嘗試推出新的營銷戰(zhàn)略和方案，將差異技巧轉(zhuǎn)化為實(shí)質(zhì)銷售可能。

3.轉(zhuǎn)型升級(jí)和分工合作

銷售工作已經(jīng)不再是單純的貨物銷售，現(xiàn)包含了售前咨詢、售后維修和跟進(jìn)回訪等多個(gè)環(huán)節(jié)。因此，公司需要通過人員培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作，使每個(gè)人的作用最大化，提供更完整的銷售解決方案，推動(dòng)整個(gè)銷售鏈條的升級(jí)和轉(zhuǎn)型。

四、結(jié)論

在日常的工作中，通過自身不斷地學(xué)習(xí)和努力，我已經(jīng)具備了銷售工作的基本素質(zhì)，更關(guān)鍵的是，我堅(jiān)信自己在銷售工作領(lǐng)域還可以做得更好，為公司帶來更多的價(jià)值。希望公司可以在日后的工作中，對(duì)我們銷售團(tuán)隊(duì)多多關(guān)注和支持，不斷加強(qiáng)與市場(chǎng)的溝通與交互，鑄就更加輝煌的明天。

謝謝！

轉(zhuǎn)正述職總結(jié)與建議怎么寫【篇2】

銷售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告工作建議

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

您們好！我是銷售部的小張，很榮幸在這里進(jìn)行轉(zhuǎn)正述職報(bào)告。在這個(gè)職場(chǎng)新人眼中，我在銷售部的工作經(jīng)歷可謂是短暫卻充實(shí)。從剛進(jìn)公司時(shí)對(duì)銷售的一竅不通，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立接待客戶并推銷公司的產(chǎn)品，這些都得益于公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和支持以及我自身的認(rèn)真努力。接下來，我將按照銷售工作職責(zé)和崗位要求進(jìn)行工作總結(jié)，提出自己的建議和加強(qiáng)點(diǎn)。

一、職責(zé)和崗位要求

1. 根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo)，制定個(gè)人銷售計(jì)劃，并按照計(jì)劃完成銷售任務(wù)。

2. 維護(hù)客戶關(guān)系，保證客戶的忠誠度，及時(shí)解決客戶提出的問題。

3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與財(cái)務(wù)、物流等其他部門進(jìn)行協(xié)作，完成銷售工作。

4. 學(xué)習(xí)并掌握企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，提高銷售技巧和談判能力。

二、工作總結(jié)

1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高綜合素質(zhì)

作為一名新人，我深知學(xué)習(xí)和沉淀的重要性，因此我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，定期閱讀行業(yè)資訊，了解市場(chǎng)趨勢(shì)，并通過與老師傅、老員工學(xué)習(xí)交流，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí)，也在自己的銷售工作中不斷錘煉自己的能力，提高自身的綜合素質(zhì)。

2. 靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整銷售策略

由于市場(chǎng)的變化是不可控的，我們只能靈活應(yīng)對(duì)。在日常銷售工作中，我總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)和調(diào)整銷售策略，提高銷售率，降低成本。比如，根據(jù)客戶的需求，我會(huì)針對(duì)不同的情況推薦不同的產(chǎn)品，提高客戶的滿意度。

3. 積極維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度

客戶是企業(yè)的重要資源，維護(hù)好客戶關(guān)系是銷售的核心內(nèi)容。我注重客戶關(guān)系的維護(hù)，及時(shí)回訪客戶，聽取客戶的反饋，并根據(jù)客戶的需求，提供針對(duì)性的服務(wù)方案，優(yōu)化我們的服務(wù)體系，提高客戶滿意度。

4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作，積極溝通，提高團(tuán)隊(duì)效率

銷售不是一個(gè)人的工作，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作。在日常工作中，我們積極溝通協(xié)作，互相幫助，提高了團(tuán)隊(duì)的效率。此外，我也善于分工合作，將適合我自己的工作與適合別人的工作分開，使得體系更加完整和合理。

三、建議和加強(qiáng)點(diǎn)

1. 學(xué)習(xí)知識(shí)，提高專業(yè)技能

銷售是一個(gè)知識(shí)密集型職位，需要不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己的知識(shí)，提高自身的專業(yè)技能，以便更好的服務(wù)客戶。因此，我建議加強(qiáng)在相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和研究，不斷提升自己的專業(yè)技能。

2. 提升溝通能力，加強(qiáng)溝通技巧

在銷售過程中，溝通是關(guān)鍵的一環(huán)，我認(rèn)為自己在溝通方面還有很多需要提高的地方。因此，我建議加強(qiáng)自己的口才和表達(dá)能力，提高自己的溝通技巧，更好地與客戶進(jìn)行溝通。

3. 定期總結(jié)，不斷提高自身

定期總結(jié)自己的工作和學(xué)習(xí)情況，吸取經(jīng)驗(yàn)，克服不足，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力，是我認(rèn)為自己要加強(qiáng)的點(diǎn)。

四、總結(jié)

在過去的工作中，我收獲了很多，也學(xué)習(xí)到了很多。但我知道自己還有很多不足，需要在日常工作中不斷調(diào)整和完善自己的工作方式，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。因此，我希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事可以對(duì)我的工作有更多的指導(dǎo)和幫助，在未來的工作中，我將以更加積極的態(tài)度、更加用心的精神努力擔(dān)負(fù)自己的工作職責(zé)，以良好的工作成果回饋公司和團(tuán)隊(duì)。

謝謝大家！

轉(zhuǎn)正述職總結(jié)與建議怎么寫【篇3】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我法語銷售班組的郭某某，非常榮幸能夠在這個(gè)平臺(tái)上為大家分享我工作這段時(shí)間以來的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，并提出一些我對(duì)于未來工作的建議。

在過去的半年時(shí)間里，我一直在法語銷售班組擔(dān)任實(shí)習(xí)生的工作崗位。在這里，我擁有了良好的工作氛圍和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也明白了工作中的難點(diǎn)和需要加強(qiáng)的方面。接下來，我將結(jié)合過去的工作經(jīng)歷，從三個(gè)方面為大家匯報(bào)我的工作情況以及我提出的建議。

一、工作歷程

作為法語銷售的實(shí)習(xí)生，我的主要工作是對(duì)公司的法國客戶進(jìn)行服務(wù)和銷售。我每天需要和客戶通過電子郵件或電話進(jìn)行聯(lián)系，詳細(xì)了解他們的需求和要求，并及時(shí)給予相應(yīng)的解答和支持。同時(shí)，在工作中我也需要通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）來維護(hù)客戶數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)更新。

在這個(gè)過程中，我不斷了解和掌握各種產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢(shì)，以便能夠更好地為客戶推銷產(chǎn)品。更多的時(shí)候，我需要與其他銷售同事進(jìn)行緊密協(xié)作，共同達(dá)成銷售目標(biāo)。在工作中，我也不斷地思考和改進(jìn)自己的工作方法，力求做到更專業(yè)、更高效地完成工作。

二、對(duì)工作中存在的問題的分析

雖然在過去的半年中我取得了一定的成績(jī)，但是我也意識(shí)到了自己在工作中的不足和需要改進(jìn)的地方。

1. 掌握更多的銷售技巧

我在工作中發(fā)現(xiàn)了一些銷售技巧和溝通技巧是我需要加強(qiáng)的。我需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握如何更好地溝通和交流，尤其是當(dāng)遇到難纏的客戶時(shí)，需要靈活掌握不同的溝通技巧，從而更好地解決客戶需求。

2. 加強(qiáng)產(chǎn)品了解和應(yīng)用

在工作中，我意識(shí)到自己需要進(jìn)一步了解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特性。只有在了解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特性后，我才能更好地向客戶推銷產(chǎn)品，解決客戶的問題。在未來的工作中，我將花更多的時(shí)間學(xué)習(xí)和了解公司的產(chǎn)品，提升我的產(chǎn)品知識(shí)水平。

3. 增強(qiáng)自我管理能力

在工作中，我常常需要處理各種任務(wù)和問題，而有時(shí)會(huì)因?yàn)槿蝿?wù)復(fù)雜、緊急等原因?qū)е挛沂チ斯ぷ髦攸c(diǎn)。我需要進(jìn)一步提高自己的任務(wù)管理能力和時(shí)間管理能力，在繁忙的工作中能夠更好地把握重點(diǎn)，高效完成工作。

三、工作建議

為了更好地改進(jìn)我自己的工作，我提出以下三點(diǎn)建議：

1. 學(xué)習(xí)銷售和溝通技巧

在未來的工作中，我將在完善自己銷售和溝通技巧方面下更多努力。我將根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和看法，定期研究學(xué)習(xí)銷售和溝通技巧，尤其是學(xué)習(xí)如何更好地與客戶交流和解決問題。除此之外，我還將加入公司內(nèi)外的專業(yè)交流組織，更好地學(xué)習(xí)和掌握銷售和溝通技巧。

2. 深入了解公司產(chǎn)品

在未來的工作中，我將更加深入地了解我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)。我將更多地學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢(shì)，并更好地利用這些知識(shí)來更好地服務(wù)客戶和推銷產(chǎn)品。此外，我還將不斷關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋市場(chǎng)變化，以更好地調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)的方向。

3. 提高任務(wù)和時(shí)間管理能力

在未來的工作中，我將提高自己的任務(wù)和時(shí)間管理能力。我將根據(jù)任務(wù)復(fù)雜度、緊急程度，合理安排自己的時(shí)間和任務(wù)清單。我還將學(xué)習(xí)和應(yīng)用一些任務(wù)管理和時(shí)間管理工具來提高自己的效率。

總之，在這個(gè)實(shí)習(xí)期間，我學(xué)習(xí)了很多，感受到了很多。我深刻認(rèn)識(shí)到提高個(gè)人能力是一項(xiàng)長(zhǎng)期而辛苦的過程。為此，我先是勻加努力，向目標(biāo)進(jìn)發(fā)，同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助和支持。未來的工作路上還有很多需要我不斷去挑戰(zhàn)和拼搏的難題，我會(huì)堅(jiān)持不懈、不斷前進(jìn)，為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)給我提供這個(gè)機(jī)會(huì)，謝謝！

轉(zhuǎn)正述職總結(jié)與建議怎么寫【篇4】

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我自入職以來，一直在銷售崗位上拼盡全力，努力提升自己的能力和業(yè)績(jī)。此次轉(zhuǎn)正述職報(bào)告，我將從工作方面總結(jié)自己的成績(jī)和不足，并提出幾點(diǎn)工作建議，希望對(duì)公司的銷售工作有所促進(jìn)。

一、工作成績(jī)

在公司堅(jiān)定的領(lǐng)導(dǎo)下，我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，圓滿完成了上半年的銷售任務(wù)。在銷售業(yè)績(jī)方面，我個(gè)人的成績(jī)?cè)趫F(tuán)隊(duì)中也是比較突出的。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.積極拓展客戶。我在日常工作中主動(dòng)挖掘客戶資源，引導(dǎo)客戶選擇我們公司的產(chǎn)品，不斷增加了新的客戶來源，有一定的市場(chǎng)拓展能力。在積累客戶的過程中，我也注重了客戶服務(wù)工作，盡職盡責(zé)地為客戶解決問題，贏取了客戶的信任和支持。

2.高效處置訂單。在處理訂單的過程中，我一直以迅速，準(zhǔn)確，穩(wěn)定為服務(wù)目標(biāo)，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，有效地提高了訂單處理效率和客戶滿意度。

3.定期分析銷售數(shù)據(jù)。作為一名合格的銷售人員，我深知數(shù)據(jù)對(duì)銷售工作的重要性，因此我會(huì)定期地分析銷售數(shù)據(jù)，分析市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求，不斷調(diào)整銷售策略，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

二、工作不足

雖然工作做得不錯(cuò)，但我也意識(shí)到在某些方面存在不足，需要不斷改進(jìn)和提高，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.積極主動(dòng)度不足。在平時(shí)工作中，我可能存在比較被動(dòng)的態(tài)度，需要更多地?fù)肀ё兓?，在銷售工作中付出更多的努力，才能取得更好的成績(jī)。

2.客戶留存率有待提高。在我的工作中，盡管我積極拓展了客戶資源，但還需要更多地關(guān)注客戶留存率，提高客戶忠誠度，確保良好的客戶關(guān)系。

3.創(chuàng)新能力較弱。在銷售工作中，創(chuàng)新能力尤為重要，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)變化和客戶需求的變化，并尋找新的解決方案和銷售策略，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

三、工作建議

為了提高自己的工作能力和業(yè)績(jī)表現(xiàn)，我提出以下幾點(diǎn)工作建議：

1.加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)能力。在工作中，我應(yīng)該保持敏銳的市場(chǎng)觸覺，通過不斷學(xué)習(xí)和了解產(chǎn)品，了解各種市場(chǎng)信息和客戶需求，從而提高自己的業(yè)務(wù)能力和市場(chǎng)分析能力。

2.注重維護(hù)客戶關(guān)系?？蛻袅舸媛实奶岣咝枰覀冏⒅貙?duì)客戶的關(guān)心和維護(hù)，要建立和客戶良好的合作關(guān)系，為其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足客戶多種需求，增強(qiáng)客戶的忠誠度和滿意度。

3.提高自己的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是銷售工作中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我需要在日常工作中注重市場(chǎng)的變化，不斷尋找新的機(jī)會(huì)和新的方式來拓展業(yè)務(wù)，細(xì)心觀察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整銷售策略，保持業(yè)績(jī)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。

總之，銷售工作是痛苦和愉悅交織的，每q個(gè)銷售人員都希望盡快達(dá)到銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)，但一味追求業(yè)績(jī)可能會(huì)忽視了銷售本質(zhì)即為了客戶創(chuàng)造價(jià)值。在今后的工作中，我將把學(xué)習(xí)、維護(hù)和創(chuàng)新作為工作重點(diǎn)，追求更高效的工作能力和更好的工作表現(xiàn)。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與支持，期待更加出色的自己，也希望公司銷售工作更上一層樓。

轉(zhuǎn)正述職總結(jié)與建議怎么寫【篇5】

銷售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告工作建議

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

首先，我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我這次機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)在公司實(shí)踐學(xué)習(xí)，并榮幸的成為公司的正式銷售。在這份工作中，我學(xué)到了很多，也能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)和客戶的認(rèn)可和信賴，這讓我倍感榮幸。以下是我對(duì)自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)和工作建議。

一、工作總結(jié)

1.工作量

作為銷售，我對(duì)每日的銷售任務(wù)都非常重視，每天我按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合自身資源發(fā)掘能力，在不斷努力中完成自己的銷售指標(biāo)，并且經(jīng)常在完成指標(biāo)的基礎(chǔ)上超額完成。在銷售的過程中，我始終堅(jiān)持誠信經(jīng)營，遵守公司制度和規(guī)定。

2.客戶管理

客戶是銷售的生命線，我始終相信良好的客戶關(guān)系建立在細(xì)致的服務(wù)之上。因此，在與客戶溝通和合作的過程中，我會(huì)注重留意他們的需要和反饋意見，并做出積極的反應(yīng)和處理。同時(shí)，我也積極開展深度服務(wù)，及時(shí)回復(fù)和解答客戶問題，并定期邀請(qǐng)客戶參加公司活動(dòng)，不斷加強(qiáng)與客戶的情感紐帶。

3.團(tuán)隊(duì)合作

在銷售的過程中，作為一名銷售，我知道需要充分利用團(tuán)隊(duì)合作的力量，這是我們?nèi)〉贸晒Φ闹匾蛩?。在與同事的協(xié)作中，我尊重彼此的特長(zhǎng)和意見，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)配合團(tuán)隊(duì)執(zhí)行公司的銷售策略。同時(shí)，我還經(jīng)常組織部門成員開展知識(shí)分享和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，不斷增進(jìn)同事之間的了解和信任。在公司銷售會(huì)議上，我也積極分享團(tuán)隊(duì)成果和行業(yè)動(dòng)態(tài)，與同事共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

二、工作建議

1.提高個(gè)人銷售能力

作為一名銷售，提高自身技能和能力是最為重要的任務(wù)之一。為了更好地服務(wù)客戶和達(dá)到銷售目標(biāo)，我需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷優(yōu)化自己的工作方法，提高自我銷售效率和工作質(zhì)量。

2.拓展客戶資源

客戶群體是終極目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，我們需要不斷擴(kuò)大客戶資源。在今后的工作中，我將結(jié)合公司的銷售策略，積極開展市場(chǎng)調(diào)研，獲取新客戶，并加強(qiáng)與老客戶關(guān)系維護(hù)，進(jìn)一步完善客戶信息資料，做好客戶需求挖掘，持續(xù)加強(qiáng)和客戶的溝通和合作，努力提高客戶復(fù)購率和客戶滿意度。

3.加大產(chǎn)品宣傳力度

產(chǎn)品是銷售的核心，為了提升銷售業(yè)績(jī)，我們需要加大產(chǎn)品推廣宣傳的力度。在今后的工作中，我將結(jié)合公司的銷售策略，推廣公司新產(chǎn)品，加強(qiáng)對(duì)銷售人員的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，努力提高銷售人員的產(chǎn)品了解和理解程度，并積極搜集和分析產(chǎn)品的市場(chǎng)反饋和需求，及時(shí)反饋給公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，共同優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。

4.強(qiáng)化員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)管理

團(tuán)隊(duì)協(xié)作是公司管理的核心，保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定和健康的運(yùn)作氛圍對(duì)于工作具有重要意義。在今后的工作中，我將會(huì)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和管理。努力提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和技能，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)交流和共享，協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系，提高團(tuán)隊(duì)合作性和執(zhí)行力，并為公司的發(fā)展添磚加瓦。

總之，我在關(guān)注個(gè)人能力的同時(shí)也注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和客戶管理，在今后的工作中，我將按照公司已定立的目標(biāo)和計(jì)劃，積極發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，與團(tuán)隊(duì)共同發(fā)揮協(xié)作力量，打造友好和長(zhǎng)久的客戶關(guān)系，不斷進(jìn)步，為公司的發(fā)展和成功做貢獻(xiàn)。謝謝！

轉(zhuǎn)正述職總結(jié)與建議怎么寫【篇6】

銷售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告工作建議

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

我很榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)我的工作情況，同時(shí)也感謝公司對(duì)我的信任和支持，讓我能夠順利轉(zhuǎn)正。在這里，我想和大家分享一下我作為一名銷售人員，對(duì)于今后工作的建議和思考。

一、做好客戶管理

作為銷售人員的第一職責(zé)，客戶管理是至關(guān)重要的。在日常工作中，我始終堅(jiān)持與客戶保持良好的溝通和關(guān)系維護(hù)，時(shí)刻關(guān)注客戶的需求和反饋，不斷改進(jìn)和完善產(chǎn)品和服務(wù)。因此，我建議公司在人員培養(yǎng)和制度建設(shè)方面更加注重客戶管理的重要性，通過多種形式，如定期電話和郵件聯(lián)系，走訪等方式了解客戶反饋和新的需求等，定期跟進(jìn)客戶的使用狀況和滿意度，并及時(shí)提供相關(guān)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

二、加強(qiáng)市場(chǎng)營銷【ZFw152.com 趣祝?！?/p>

目前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求的不斷變化，公司應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)營銷工作，在產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)推廣和銷售渠道方面做出更多的投資和改進(jìn)。通過參加各種展會(huì)、運(yùn)營官網(wǎng)、發(fā)放傳單、打造社交媒體等多種途徑，擴(kuò)大公司的影響力和知名度，同時(shí)將產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)向目標(biāo)客戶宣傳介紹，建立企業(yè)品牌形象和信譽(yù)度，激發(fā)客戶的購買欲望和忠誠度。

三、持續(xù)學(xué)習(xí)和提升

在這個(gè)快速發(fā)展和變化的時(shí)代，人才的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變得日益激烈，成功的關(guān)鍵在于不斷學(xué)習(xí)和提升。作為一名銷售人員，我們的工作需要掌握全面的產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技能，不斷提升自我價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我建議公司加強(qiáng)員工培訓(xùn)和知識(shí)更新的機(jī)制，為員工提供更廣闊的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)空間，鼓勵(lì)員工積極參加相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)和考試，并依據(jù)員工績(jī)效和能力，提供更為合理的薪酬福利政策，增強(qiáng)員工的工作動(dòng)力和歸屬感。

總之，我認(rèn)為作為一名銷售人員，我們應(yīng)始終以客戶為中心，加強(qiáng)市場(chǎng)營銷和不斷學(xué)習(xí)提升為基礎(chǔ)，才能取得良好的業(yè)績(jī)和創(chuàng)造更大的價(jià)值。希望公司和同事們能夠一如既往地支持和鼓勵(lì)我，為未來的工作打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，謝謝！

轉(zhuǎn)正述職總結(jié)與建議怎么寫【篇7】

銷售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告工作建議

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是某公司的銷售人員，本著"客戶至上，誠信服務(wù)"的理念，在公司的培訓(xùn)和指導(dǎo)下，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了自己的銷售工作。在試用期內(nèi)，我積極配合公司的各項(xiàng)工作安排并在客戶開發(fā)、業(yè)績(jī)達(dá)成、團(tuán)隊(duì)合作等方面都取得了很好的表現(xiàn)，現(xiàn)在非常榮幸地獲得了轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。在此，我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本人在試用期期間的工作進(jìn)展表現(xiàn)和獲得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并對(duì)今后工作提出一些建議和展望。

一、工作進(jìn)展表現(xiàn)

1.客戶拓展能力的提升

我認(rèn)為客戶拓展是銷售工作的重要環(huán)節(jié)，這需要銷售人員具備優(yōu)秀的營銷技巧、溝通能力和銷售經(jīng)驗(yàn)以及堅(jiān)定的信心和耐力。在試用期的工作中，我積極拓展客戶，不斷拓展銷售市場(chǎng)和客戶資源。同時(shí)，我還注重了解每位客戶的需求和喜好，以達(dá)到滿足客戶的目的，受到了部門領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)的肯定，也為企業(yè)的營銷戰(zhàn)略貢獻(xiàn)了一份力量。

2.銷售業(yè)績(jī)的穩(wěn)步提高

作為銷售人員，最終要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是銷售業(yè)績(jī)的提高。在試用期內(nèi)，我始終保持積極的工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)地投入工作中，穩(wěn)步提升自己的銷售業(yè)績(jī)。在客戶溝通、產(chǎn)品推介、成交達(dá)成等方面，都取得了不錯(cuò)的成績(jī)，得到了客戶的肯定和信任，為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

3.團(tuán)隊(duì)合作的積極態(tài)度

團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)的核心價(jià)值觀之一，更是每位銷售人員必須要具備的素質(zhì)。在試用期的工作中，我始終秉承團(tuán)隊(duì)合作的理念，與團(tuán)隊(duì)成員配合默契，互相協(xié)作，助力打造銷售佳績(jī)。同時(shí)，我也非常樂意幫助團(tuán)隊(duì)成員解決問題，分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，以期促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的精神建設(shè)和提高。

二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

在過去的試用期中，我也遇到了很多問題和挑戰(zhàn)，從中也學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，如：

1.缺乏對(duì)客戶細(xì)節(jié)的關(guān)注和協(xié)調(diào)

在與客戶溝通和銷售過程中，我有時(shí)會(huì)疏忽或忽視客戶的某些需求或細(xì)節(jié)，這可能會(huì)導(dǎo)致一些不必要的誤解或誤會(huì)。因此，我認(rèn)識(shí)到了我需要進(jìn)一步提高對(duì)客戶需求的關(guān)注和協(xié)調(diào)能力，為客戶提供更全面、周到的服務(wù)。

2.銷售策略的不敏感

營銷是市場(chǎng)上最具競(jìng)爭(zhēng)性的活動(dòng)之一，銷售人員需要根據(jù)客戶的嗜好、消費(fèi)習(xí)慣和市場(chǎng)變化，不斷調(diào)整銷售策略和戰(zhàn)術(shù)。在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己在銷售策略的調(diào)整上不夠靈活和敏感，這導(dǎo)致了一些銷售機(jī)會(huì)的失去。因此，我需要不斷學(xué)習(xí)各種銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。

三、工作建議和展望

1.加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)

在過去的工作中，我學(xué)到了第一時(shí)間回復(fù)和處理客戶問題及關(guān)注客戶需求非常重要。今后，我需要更加努力地在這方面下功夫，了解客戶的想法、需求和關(guān)注點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)客戶的滿意度和提高自己的客戶回頭率。

2.繼續(xù)深造學(xué)習(xí)，增強(qiáng)能力和競(jìng)爭(zhēng)力

在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，僅有經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，我計(jì)劃在工作之余，通過各種途徑，如讀書、課程學(xué)習(xí)、實(shí)地體驗(yàn)等方式，不斷深入學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)和技能，提高自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高工作效率

作為銷售團(tuán)隊(duì)的一員，我認(rèn)為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量比個(gè)人的力量更加強(qiáng)大。因此，我將會(huì)努力投入更多的時(shí)間和精力來加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通，加深團(tuán)隊(duì)合作，進(jìn)而提高工作效率。

總之，在試用期的工作中，我抱著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，努力學(xué)習(xí)與實(shí)踐。通過實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我認(rèn)識(shí)到銷售工作需要不斷地學(xué)習(xí)和提高，需要善于發(fā)現(xiàn)問題并積極解決問題。今后，我會(huì)持續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，不斷改進(jìn)劣勢(shì)，努力提高自己的工作能力，為公司的發(fā)展和自己的職業(yè)生涯貢獻(xiàn)更多。同時(shí)，我也會(huì)認(rèn)真傾聽領(lǐng)導(dǎo)和客戶的意見和建議，不斷優(yōu)化自己的工作，逐步適應(yīng)公司的發(fā)展和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠繼續(xù)給予我更多的指導(dǎo)和幫助，在今后的工作中不斷提高自己的素質(zhì)和能力。

敬禮！

某某某

20xx年xx月xx日

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轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫

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轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫 篇1

代理轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)

一、代理轉(zhuǎn)正是每位代理人員努力奮斗的目標(biāo)，也是公司對(duì)于優(yōu)秀員工創(chuàng)造的價(jià)值和成果的肯定。通過這一篇個(gè)人總結(jié)，我將詳細(xì)描述自己在代理轉(zhuǎn)正過程中面臨的挑戰(zhàn)、取得的成就以及未來的發(fā)展方向。

二、挑戰(zhàn)與成就

1. 業(yè)務(wù)能力的提升

在代理期間，我積極學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，參加各類培訓(xùn)，并主動(dòng)向同事請(qǐng)教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。通過不斷努力，我在短短六個(gè)月內(nèi)，成功完成了公司給予的銷售目標(biāo)，不僅實(shí)現(xiàn)了個(gè)人銷售業(yè)績(jī)的突破，還幫助公司開拓了新客戶群體。

2. 團(tuán)隊(duì)合作的能力

作為一名代理人員，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，與同事們相互支持和幫助，一起努力實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。通過團(tuán)隊(duì)合作，共同攻克了一系列難題，創(chuàng)造了較好的銷售業(yè)績(jī)，并得到了公司和客戶的高度評(píng)價(jià)。

3. 人際關(guān)系的建立

在代理期間，我注重與客戶建立良好的關(guān)系，并時(shí)刻保持著積極的溝通和有效的解決問題能力。通過這些努力，我成功贏得了客戶的信任，確保了長(zhǎng)期客戶的回購和口碑傳播，同時(shí)也為公司成就了更好的業(yè)績(jī)。

三、個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展

1. 銷售技巧的提升

在代理期間，我不斷參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)銷售技巧，如如何與客戶溝通、如何解決問題、如何提高銷售轉(zhuǎn)化率等。這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)使我能夠更好地理解顧客需求，并運(yùn)用各種銷售技巧來滿足顧客的需求。

2. 領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)

代理期間，我自愿承擔(dān)了一些額外的責(zé)任，如組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、輔導(dǎo)新人等。這些工作鍛煉了我的領(lǐng)導(dǎo)能力，讓我更好地適應(yīng)和處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和問題。在這個(gè)過程中，我對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)內(nèi)外部人員的能力有了顯著的提升。

3. 自我定位與職業(yè)規(guī)劃

通過代理轉(zhuǎn)正的過程，我對(duì)自己有了更清晰的認(rèn)識(shí)，我意識(shí)到自己更感興趣、擅長(zhǎng)的領(lǐng)域是銷售和市場(chǎng)營銷?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，我將進(jìn)一步提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，爭(zhēng)取在公司更高層次的職位發(fā)展，并為公司實(shí)現(xiàn)更好的利潤和增長(zhǎng)做出更大的貢獻(xiàn)。

四、總結(jié)與展望

通過代理轉(zhuǎn)正的過程，我不僅在業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)合作和人際關(guān)系方面取得了較大的突破，同時(shí)也對(duì)個(gè)人定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識(shí)。在未來，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，不斷挑戰(zhàn)自我，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，在公司的培養(yǎng)與支持下，我將能夠更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同發(fā)展目標(biāo)。

以上，是我在代理轉(zhuǎn)正過程中的個(gè)人總結(jié)。希望通過這次機(jī)會(huì)，我能夠得到公司的認(rèn)可，并獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。我將會(huì)持續(xù)努力，追求卓越，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。感謝公司對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)的支持與幫助！

轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫 篇2

在這個(gè)快節(jié)奏、競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，每個(gè)人都追求著一份穩(wěn)定的職業(yè)，并希望通過努力和付出獲得成功。作為一名試驗(yàn)員，我有幸能夠在這個(gè)領(lǐng)域中迅速成長(zhǎng)，并最終轉(zhuǎn)正。通過這段時(shí)間的經(jīng)歷和努力，我深刻體會(huì)到了職業(yè)生涯的起伏和成長(zhǎng)，下面我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地總結(jié)一下這段轉(zhuǎn)正之路。

剛開始進(jìn)入公司時(shí)，我對(duì)試驗(yàn)工作還一無所知，充滿了好奇和迷茫。面對(duì)各種設(shè)備和試驗(yàn)要求，我似乎總是在慌亂中度過。我充滿了對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的熱情和渴望，于是我決定從最基礎(chǔ)的工作開始，逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。盡管如此，剛開始的幾個(gè)月對(duì)我來說仍然是一個(gè)艱難而具挑戰(zhàn)性的時(shí)期。我經(jīng)常在試驗(yàn)中遭遇問題，有時(shí)甚至被無法解決的難題難住。但是，正是這些艱辛的經(jīng)歷讓我逐漸成長(zhǎng)，學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。

在公司的試驗(yàn)項(xiàng)目中，我逐漸得到了導(dǎo)師們的認(rèn)可，并開始獨(dú)立完成一些較為復(fù)雜的試驗(yàn)任務(wù)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸提高了自己的技術(shù)水平和溝通能力。我珍惜每一個(gè)機(jī)會(huì)去了解項(xiàng)目背后的原理和意義，以便更好地理解試驗(yàn)的目的和要求。并且我學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作，通過有效的溝通和分享經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化工作流程，提高工作效率。

轉(zhuǎn)正之路并非一帆風(fēng)順。除了技術(shù)上的困難外，我也面臨了一些與人相處的挑戰(zhàn)。試驗(yàn)工作常常需要與其他部門和團(tuán)隊(duì)合作，但是合作并不總是一帆風(fēng)順的。在和其他團(tuán)隊(duì)成員合作中，我遇到過一些溝通上的障礙和意見不合，但是我從中學(xué)會(huì)了如何更好地理解和尊重他人的觀點(diǎn)，以及如何通過建設(shè)性的溝通去解決分歧。通過這些經(jīng)歷，我認(rèn)識(shí)到只有建立良好的合作關(guān)系，才能更好地完成工作任務(wù)。

除了在技術(shù)和團(tuán)隊(duì)合作方面的努力之外，我也主動(dòng)尋求各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以提升自己的綜合能力。我參加了行業(yè)內(nèi)的講座和研討會(huì)，與同行交流，了解最前沿的科技進(jìn)展和試驗(yàn)方法。我還通過閱讀相關(guān)的研究論文和書籍，不斷補(bǔ)充知識(shí)和提高專業(yè)水平。通過不斷學(xué)習(xí)和拓展自己的知識(shí)面，我相信這也是我成功轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵之一。

轉(zhuǎn)正并不是一個(gè)終點(diǎn)，而是一個(gè)新起點(diǎn)。我深知這一點(diǎn)，并堅(jiān)信在未來的工作和發(fā)展道路上，我仍然需要持續(xù)努力和不斷學(xué)習(xí)。作為一名試驗(yàn)員，轉(zhuǎn)正只是一個(gè)里程碑，而真正的成長(zhǎng)才剛剛開始。我期待著未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，愿意用自己的努力去創(chuàng)造更加輝煌的明天。

試驗(yàn)員轉(zhuǎn)正之路充滿了挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)。這段經(jīng)歷讓我深刻意識(shí)到了自己的不足與需要提高的方面。通過持之以恒的努力、與團(tuán)隊(duì)的合作和積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)精神，我成功地融入了試驗(yàn)工作，并得到了公司的認(rèn)可和轉(zhuǎn)正。這段經(jīng)歷不僅讓我成長(zhǎng)為一名專業(yè)的試驗(yàn)員，也讓我明白了職業(yè)生涯是一個(gè)不斷追求進(jìn)步和完善自己的過程。我將繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)精神，相信未來會(huì)有更多的機(jī)遇等待著我。

轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫 篇3

轉(zhuǎn)眼間試用期三個(gè)月就要結(jié)束了，回頭想想自己三個(gè)月走過的路，心里充滿了歡喜與感謝。

這是我畢業(yè)之后的第二份工作，作為一個(gè)新人，剛參加公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、效勞的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來說，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。有了對(duì)其重要性的.認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。接待公司來訪的客人要熱情迎接，接聽和轉(zhuǎn)接要態(tài)度和藹，處理公司的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠等等，點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。

我的日常工作主要包括以下幾個(gè)局部：

（1）負(fù)責(zé)前臺(tái)的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

（2）負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、根本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待效勞標(biāo)準(zhǔn)，保持良好的禮節(jié)禮貌;

（3）負(fù)責(zé)銷售參謀接聽和錄音筆錄音的監(jiān)聽和檢查；

（4）負(fù)責(zé)前臺(tái)車型資料的完整和大廳衛(wèi)生清潔；

在這三個(gè)月的時(shí)間里，我也認(rèn)識(shí)到到自己有很多缺乏：做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，這些都需要我在今后的工作當(dāng)中努力改良。

雖然前臺(tái)接待的工作有時(shí)比擬瑣碎，但是我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一局部，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力，因此我會(huì)用心的去做每一件事。最后還要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的時(shí)機(jī)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!

轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫 篇4

高中老師轉(zhuǎn)正總結(jié)

作為一名高中老師，我一直致力于教育事業(yè)的發(fā)展和學(xué)生的成長(zhǎng)。近期，我有幸通過了轉(zhuǎn)正評(píng)定，成為一名正式的高中教師。這是我教育生涯中的一大里程碑，也讓我對(duì)自己的成長(zhǎng)和未來充滿了信心。在這篇文章中，我將總結(jié)過去幾年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，回顧自己在高中教育崗位上的成長(zhǎng)和進(jìn)步。

作為一名高中教師，我一直以學(xué)生成長(zhǎng)為己任。我深知高中階段是孩子們?nèi)松械年P(guān)鍵時(shí)期，他們面臨課業(yè)壓力、生活困擾以及未來選擇的困難。我始終尊重學(xué)生，傾聽他們的聲音，關(guān)注他們的需要。我嘗試與學(xué)生建立積極的師生關(guān)系，努力成為他們可以信任和依靠的人。通過親近學(xué)生，了解他們的個(gè)性特點(diǎn)和興趣愛好，我能夠更好地為他們提供個(gè)性化的指導(dǎo)和輔導(dǎo)。同時(shí)，我也希望能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和自主性，鼓勵(lì)他們不斷挑戰(zhàn)自我、追求卓越。通過激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力，我?guī)椭麄儤淞⒘苏_的學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提升了他們的學(xué)習(xí)能力。

作為一名高中教師，我注重教學(xué)方法和手段的創(chuàng)新。隨著科技的不斷進(jìn)步，教育也在不斷發(fā)展。我努力研究新的教學(xué)理念和方法，積極應(yīng)用信息技術(shù)和多媒體教學(xué)手段，提升教學(xué)效果。我嘗試將傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)代社會(huì)的需求相結(jié)合，注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)際能力。通過開展項(xiàng)目式學(xué)習(xí)、探究式學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)等活動(dòng)，我?guī)椭鷮W(xué)生培養(yǎng)了解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)合作的精神和創(chuàng)新思維的能力。同時(shí)，我也盡量關(guān)注個(gè)別學(xué)生的發(fā)展需求，鼓勵(lì)他們發(fā)揮特長(zhǎng)，發(fā)現(xiàn)自己的潛力。

作為一名高中教師，我努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。我注重自己的教學(xué)方法和教學(xué)效果的反思與改進(jìn)。每年，我都會(huì)參加教育培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，不斷更新自己的教育理念和教學(xué)手段。我也積極參與學(xué)校的教研活動(dòng)，與同事們分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，互相借鑒，共同提高。在班級(jí)管理方面，我注重與家長(zhǎng)的溝通和合作，積極傾聽家長(zhǎng)的反饋和建議，共同關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過與家長(zhǎng)的緊密合作，我了解了學(xué)生在家庭環(huán)境中面臨的困擾，能夠更好地根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和需求進(jìn)行教學(xué)。

我的高中老師轉(zhuǎn)正之路并不是一帆風(fēng)順，但通過不斷努力和總結(jié)，我逐漸取得了進(jìn)步。我將繼續(xù)保持初心，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，進(jìn)一步提升教學(xué)質(zhì)量。我相信，作為一名高中教師，我將繼續(xù)以學(xué)生成長(zhǎng)為己任，努力培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考、創(chuàng)新能力和責(zé)任感，為他們的未來奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我也將與同事們共同努力，為學(xué)校的發(fā)展和教育事業(yè)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。對(duì)于未來，我充滿了希望和信心，我相信在教育事業(yè)中迎接更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，為學(xué)生帶來更高的成長(zhǎng)和收獲。

轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫 篇5

在我擔(dān)任客服專員一職的一年時(shí)間里，我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，掌握了一系列的專業(yè)技能，并且取得了良好的業(yè)績(jī)。在這個(gè)春風(fēng)得意的季節(jié)，我迎來了轉(zhuǎn)正的時(shí)刻?；仡欉@一年的工作歷程，我認(rèn)為自己在多個(gè)方面取得了重要的突破，現(xiàn)在就來總結(jié)一下。

作為客服專員，我非常注重與客戶之間的良好溝通。我時(shí)刻保持耐心、禮貌和友善的態(tài)度，盡可能滿足客戶的需求，解決客戶遇到的問題。我嘗試使用多種溝通渠道，如電話、郵件、在線聊天等，確?？蛻艨梢员憬莸嘏c我取得聯(lián)系。在處理投訴和糾紛時(shí)，我采取客戶至上的原則，努力尋求雙方滿意的解決方案。通過這樣的努力，我成功地處理了許多復(fù)雜的客戶問題，得到了客戶的認(rèn)可和贊揚(yáng)。

在團(tuán)隊(duì)合作方面，我始終保持積極的態(tài)度。我愿意主動(dòng)與同事合作，共同解決問題，互相學(xué)習(xí)和提高。在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中，我積極發(fā)表自己的觀點(diǎn)并聽取他人的建議。我善于傾聽他人的意見，與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的協(xié)調(diào)與溝通，以達(dá)成共識(shí)。我也積極參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和活動(dòng)，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我的團(tuán)隊(duì)精神和合作態(tài)度得到了上級(jí)的.認(rèn)可，并贏得了同事們的信任和友誼。

我積極參與了部門的工作流程改進(jìn)。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)了一些可以提高工作效率的問題，并提出了相應(yīng)的解決方案。例如，我建議使用自動(dòng)化系統(tǒng)來處理一些常規(guī)的客戶咨詢，從而減輕客服人員的工作負(fù)擔(dān)。我也建議定期進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查，以便及時(shí)了解客戶的需求和反饋，改進(jìn)我們的服務(wù)質(zhì)量。這些建議得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，有助于提高團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)作效率。

我一直保持了持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。我認(rèn)為作為一個(gè)優(yōu)秀的客服專員，學(xué)習(xí)是不斷提升自己的關(guān)鍵。我積極參加與客戶服務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)課程和研討會(huì)，不斷學(xué)習(xí)新的技巧和知識(shí)。我關(guān)注業(yè)界的最新動(dòng)態(tài)，并嘗試將新的理念和方法應(yīng)用到工作中。通過不斷學(xué)習(xí)，我提高了自己的專業(yè)水平，為公司帶來了更大的價(jià)值。

轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫 篇6

施工公司轉(zhuǎn)正總結(jié)

近期，我所在的施工公司成功完成了一項(xiàng)重大工程，并順利進(jìn)入正式運(yùn)營階段。通過這次轉(zhuǎn)正總結(jié)，深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并意識(shí)到自己的不足之處。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不僅提高了工作效率，還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和創(chuàng)新力。

要明確一點(diǎn)，一臺(tái)裝備精良的機(jī)器和成千上萬的人力資源并不能保證一個(gè)施工項(xiàng)目的成功。真正推動(dòng)工程進(jìn)展的是每一個(gè)員工的努力工作和創(chuàng)造力的發(fā)揮。在工程剛開始之前，就進(jìn)行了一系列完善的培訓(xùn)和技能提升。通過培訓(xùn)，的員工更加了解工程的具體內(nèi)容和復(fù)雜性，掌握了相關(guān)技能，提高了解決問題的能力。而且，還注重培養(yǎng)員工的責(zé)任感和工作熱情，以確保他們彼此相互配合，成功完成任務(wù)。

在施工過程中更加注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)合作和溝通。在工地上，每個(gè)人都有自己的職責(zé)，但如果缺乏合作精神，那將無法取得共同的目標(biāo)。定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議，讓每個(gè)成員了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，并提供相互協(xié)助的機(jī)會(huì)。還鼓勵(lì)員工相互交流經(jīng)驗(yàn)和技巧，以獲得更多的靈感和創(chuàng)新點(diǎn)。通過這種方式，團(tuán)隊(duì)之間的默契和信任得到了很大的增強(qiáng)，相互支持和共同努力成為了推動(dòng)工程進(jìn)展的動(dòng)力。

作為一個(gè)剛剛轉(zhuǎn)正的施工公司，非常重視品質(zhì)和安全問題。在施工過程中，嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)范進(jìn)行操作，確保工作質(zhì)量和員工安全。在每個(gè)工地都設(shè)立了專門的安全小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在的安全隱患。還注重施工過程中的質(zhì)量控制，嚴(yán)格把關(guān)每一道工藝的執(zhí)行，確保最終交付的工程質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。通過這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高質(zhì)量的工作成果，贏得了客戶和市場(chǎng)的認(rèn)可。

在這次轉(zhuǎn)正總結(jié)中，也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方。例如，項(xiàng)目管理的協(xié)調(diào)性仍然有待加強(qiáng)，還有一些流程和規(guī)范需要進(jìn)一步優(yōu)化。還需要更加注重員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)，提供更多機(jī)會(huì)和資源，使他們能夠更好地成長(zhǎng)和發(fā)展，為公司的發(fā)展提供有力支持。

在總結(jié)中，深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的，只有相互合作、相互支持，才能創(chuàng)造出最佳的工作結(jié)果。同時(shí)，也明白到只有不斷追求卓越，不斷學(xué)習(xí)和提高，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。將繼續(xù)努力，不斷完善自己，為客戶提供更好的服務(wù)，并爭(zhēng)取更多的項(xiàng)目機(jī)會(huì)，建立起更好的企業(yè)形象。

通過這次轉(zhuǎn)正總結(jié)，確定了自己的方向和目標(biāo)，為未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相信，只要團(tuán)結(jié)一心，緊密合作，必將在施工行業(yè)中取得更大的成就！

轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫 篇7

轉(zhuǎn)正述職答辯是每位員工在職業(yè)生涯中非常重要的一環(huán)，不僅是對(duì)過去工作的總結(jié)和評(píng)估，更是展示個(gè)人能力與成就的時(shí)刻。通過此次述職答辯，我深刻認(rèn)識(shí)到了自身的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，并明確了未來發(fā)展方向。以下是我對(duì)自己過去一年的工作總結(jié)及未來的發(fā)展規(guī)劃。

一、過去一年的工作總結(jié)

過去一年，在公司的指導(dǎo)下，我扎實(shí)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并收獲了一些成就。我積極參與項(xiàng)目并充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，通過有效團(tuán)隊(duì)合作，成功完成了一系列重要的項(xiàng)目，并得到了上級(jí)的高度認(rèn)可。同時(shí)，我注重與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作，提高了工作效率和團(tuán)隊(duì)合作能力。我還積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷完善自己的專業(yè)技能，提高了工作的質(zhì)量和水平。過去一年的工作中，我全力以赴，努力做好每一個(gè)工作任務(wù)。

二、優(yōu)點(diǎn)和不足之處

1.優(yōu)點(diǎn)：我在工作中表現(xiàn)出了以下的優(yōu)點(diǎn)：

（1）良好的組織能力：我能夠合理安排自己的工作時(shí)間，合理分配工作任務(wù)，保證任務(wù)的按時(shí)完成。

（2）良好的溝通能力：我能夠與團(tuán)隊(duì)成員和上級(jí)進(jìn)行有效的溝通，及時(shí)了解工作信息和獲得反饋。

（3）自我學(xué)習(xí)能力：我積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)技能，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。

2.不足之處：雖然在工作中表現(xiàn)出了以上的優(yōu)點(diǎn)，但我也存在一些需要提升的方面：

（1）領(lǐng)導(dǎo)能力：作為一名新進(jìn)員工，我缺乏對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體把控能力和決策能力，需要進(jìn)一步鍛煉和提高。

（2）工作經(jīng)驗(yàn)：由于進(jìn)入該行業(yè)時(shí)間較短，我在項(xiàng)目的執(zhí)行和處理上有時(shí)會(huì)感到一些困惑和不足，需要通過實(shí)踐不斷積累經(jīng)驗(yàn)和提高自己的處理能力。

三、未來的發(fā)展規(guī)劃

針對(duì)以上的不足之處，我制定了以下的未來發(fā)展規(guī)劃：

（1）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力：我計(jì)劃積極主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)工作，在項(xiàng)目中承擔(dān)更多的責(zé)任和任務(wù)，鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和決策能力。

（2）加強(qiáng)學(xué)習(xí)和知識(shí)積累：我將繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，盡早融入工作環(huán)境并提高工作效率。

（3）提高綜合素質(zhì)：我將積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，全面提升自身的綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

通過這次轉(zhuǎn)正述職答辯，我對(duì)自己的工作能力和未來的發(fā)展方向有了更準(zhǔn)確的認(rèn)知。我將充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，并積極改進(jìn)不足，為公司的發(fā)展和成長(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，就能夠在今后的工作中迎接更多的挑戰(zhàn)并取得更大的成就。

轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫 篇8

一、崗位背景及職責(zé)

班長(zhǎng)是一個(gè)學(xué)生組織中的重要職位，其主要職責(zé)是協(xié)助老師管理班級(jí)秩序，組織班級(jí)活動(dòng)，并傳達(dá)老師的教學(xué)要求和學(xué)習(xí)計(jì)劃。作為一個(gè)班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者，班長(zhǎng)需要具備團(tuán)隊(duì)合作、組織能力和溝通能力等多方面的素質(zhì)。

二、自身成長(zhǎng)與進(jìn)步

作為一名班長(zhǎng)，在這一學(xué)期的任期里，我深刻感受到了自我的成長(zhǎng)與進(jìn)步。在組織能力方面，我通過組織班級(jí)志愿者活動(dòng)、組織班會(huì)和班級(jí)互動(dòng)等方式，提高了自己的組織策劃能力和執(zhí)行能力。通過這些活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間，協(xié)調(diào)各方資源，使得班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行。同時(shí)，我也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，共同完成任務(wù)。

在溝通能力方面，我通過與班級(jí)同學(xué)和老師的交流，學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和建議，及時(shí)反饋和解決問題。我也通過主動(dòng)與班級(jí)同學(xué)進(jìn)行交流，了解他們的需求和困惑，并付諸行動(dòng)，協(xié)助他們解決問題。通過這些溝通和交流，我與班級(jí)同學(xué)之間建立起了良好的相互信任和合作的關(guān)系。

在個(gè)人能力方面，我加強(qiáng)了自我學(xué)習(xí)和提升自身能力的意識(shí)。我通過參加相關(guān)培訓(xùn)課程、閱讀書籍和與老師進(jìn)行深入交流，提高了自己的學(xué)科知識(shí)水平和教學(xué)能力，為班級(jí)同學(xué)提供更好的幫助和指導(dǎo)。

三、遇到的困難與挑戰(zhàn)

在擔(dān)任班長(zhǎng)的過程中，我也遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。班級(jí)同學(xué)之間的意見不一致使得組織活動(dòng)變得困難重重。在面對(duì)這種情況時(shí)，我主動(dòng)與班級(jí)同學(xué)進(jìn)行溝通，聽取他們的意見并進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，最終找到了大家都能接受的方案。

時(shí)間管理成為了我面臨的一大挑戰(zhàn)。作為班長(zhǎng)，我需要處理各種與班級(jí)有關(guān)的事務(wù)，包括組織活動(dòng)、協(xié)調(diào)同學(xué)關(guān)系、反饋老師意見等。為了應(yīng)對(duì)這些任務(wù)，我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間，制定了詳細(xì)的計(jì)劃，通過高效的時(shí)間管理提高了工作效率。

與老師和班級(jí)同學(xué)的協(xié)調(diào)也是我面臨的挑戰(zhàn)之一。在處理學(xué)習(xí)計(jì)劃和教學(xué)要求時(shí)，我需要與老師進(jìn)行密切合作，及時(shí)傳達(dá)信息，解決問題。與此同時(shí)，我也需要與班級(jí)同學(xué)建立良好的溝通和協(xié)作關(guān)系，通過聽取他們的反饋和建議，改進(jìn)工作方式和方法，更好地滿足班級(jí)的需求。

四、收獲和體會(huì)

通過這一學(xué)期的擔(dān)任班長(zhǎng)崗位，我收獲了很多。我意識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的責(zé)任和挑戰(zhàn)，學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系和組織工作。我也更加深刻地理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，意識(shí)到只有與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，才能實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。

擔(dān)任班長(zhǎng)讓我更好地發(fā)掘自己潛力和能力。通過面對(duì)各種問題和挑戰(zhàn)，我鍛煉了自己的思考和解決問題的能力，提高了自己的抗壓能力和應(yīng)變能力。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何自我管理和提升自身能力，從而更好地發(fā)揮自己的作用和影響力。

擔(dān)任班長(zhǎng)讓我更好地認(rèn)識(shí)了自己，明確了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。通過不斷的調(diào)整和改進(jìn)，我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還有待提高，例如溝通能力和時(shí)間管理能力等。對(duì)這些不足，我會(huì)繼續(xù)努力進(jìn)行學(xué)習(xí)和提升，以成為更好的班長(zhǎng)。

五、未來發(fā)展計(jì)劃

作為一名班長(zhǎng)，我深刻地感受到了自己在班級(jí)中的責(zé)任和作用。在未來的日子里，我將繼續(xù)努力提升自己的能力，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我會(huì)加強(qiáng)自己的組織能力和溝通能力，通過更好地與班級(jí)同學(xué)和老師的合作，進(jìn)一步提高班級(jí)活動(dòng)的質(zhì)量和效果。

我會(huì)注重自我管理和自我提升，通過學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和參加培訓(xùn)課程，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和教育能力。同時(shí)，我也會(huì)積極參與學(xué)校組織的各類活動(dòng)，拓寬自己的視野和經(jīng)驗(yàn)。

我將盡力為班級(jí)同學(xué)提供更好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，通過聽取他們的需求和反饋，積極協(xié)調(diào)解決問題。我相信，只要團(tuán)結(jié)一心，班級(jí)一定能夠更好地發(fā)展壯大。

擔(dān)任班長(zhǎng)并成功轉(zhuǎn)正，是我在班級(jí)中的一次難忘的經(jīng)歷。通過這一學(xué)期的努力，我收獲了很多，也意識(shí)到了自己的不足之處。我將以此為契機(jī)，不斷提高自己的能力和素質(zhì)，為班級(jí)同學(xué)和自己的成長(zhǎng)做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，通過共同努力，的班級(jí)一定會(huì)更加出色！

轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫 篇9

會(huì)計(jì)出納轉(zhuǎn)正總結(jié)

在公司工作了一段時(shí)間后，終于有幸轉(zhuǎn)正為會(huì)計(jì)出納崗位。這段經(jīng)歷充滿了挑戰(zhàn)，也讓我收獲了許多成長(zhǎng)和進(jìn)步。在這里，我想總結(jié)一下這段時(shí)間的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)收獲。

作為一名會(huì)計(jì)出納，我深刻感受到這個(gè)職位的重要性。在公司的財(cái)務(wù)管理中，會(huì)計(jì)出納承擔(dān)著至關(guān)重要的責(zé)任，需要仔細(xì)、準(zhǔn)確地處理公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，確保財(cái)務(wù)賬目的準(zhǔn)確無誤。我深知這種責(zé)任的重大性，于是努力學(xué)習(xí)和工作，提高自己的專業(yè)技能和工作效率。通過不斷的實(shí)踐和總結(jié)，我逐漸掌握了處理賬目、開具發(fā)票、辦理報(bào)銷等工作流程，保證了公司財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。

在工作中，我在與同事的合作中也獲得了很多成長(zhǎng)。作為一名會(huì)計(jì)出納，要處理各種財(cái)務(wù)事務(wù)，需要和其他部門的同事密切合作。在工作中，我學(xué)會(huì)了溝通、協(xié)調(diào)和協(xié)作，與同事們共同努力，共同完成工作任務(wù)。在與同事的合作中，我不僅收獲了工作經(jīng)驗(yàn)，也建立了良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，在工作中更加游刃有余。

通過這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。作為一名新入職的會(huì)計(jì)出納，我在處理一些特殊情況時(shí)常常感到困惑和無助，不知道如何應(yīng)對(duì)。但通過學(xué)習(xí)和向同事請(qǐng)教，我漸漸克服了這些困難，提升了自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我明白了自己的不足之處，并將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的綜合能力，更好地完成工作任務(wù)。

作為一名會(huì)計(jì)出納，我深感這個(gè)職位的重要性和責(zé)任重大，也明白了自己在這個(gè)崗位上的使命和使命。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)技能和工作效率，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)保持謙虛、溝通和團(tuán)隊(duì)合作的精神，與同事們共同努力，共同成長(zhǎng)。

這段時(shí)間的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了很多，也讓我收獲了很多。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度，不斷提高自己的綜合能力和工作技能，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫 篇10

一、引言

緝私輔警是在社會(huì)治安狀況不斷惡化的情況下，為保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和社會(huì)利益而成立的特殊警種。本文將圍繞緝私輔警轉(zhuǎn)正工作進(jìn)行總結(jié)，詳細(xì)記錄個(gè)人在此期間的工作情況和所獲得的經(jīng)驗(yàn)與收獲。

二、工作總結(jié)

1、在緝私輔警轉(zhuǎn)正工作中，我們主要圍繞以下三個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行工作：

（1）執(zhí)法能力的提升

在工作中，我和同事們不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法能力。我們定期組織模擬演練，研究緝私技巧，并積極參與實(shí)際案件的處理。這樣的努力使我們的執(zhí)法水平大幅提升，在處理案件時(shí)更加得心應(yīng)手。

（2）團(tuán)隊(duì)合作的加強(qiáng)

緝私輔警工作需要團(tuán)隊(duì)的高效配合，我們意識(shí)到只有通過團(tuán)隊(duì)合作才能更好地完成工作任務(wù)。因此，我們積極參加各種培訓(xùn)和討論會(huì)，提高相互間的協(xié)作能力。通過共同目標(biāo)的明確，彼此的支持和信任，我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力不斷增強(qiáng)，工作效率也逐漸提高。

（3）應(yīng)急處置的能力

應(yīng)急處置能力是緝私輔警的基本素養(yǎng)，我們?cè)谵D(zhuǎn)正工作中充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。通過實(shí)際演練和模擬演習(xí)，我們不斷提高應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。在工作中，我們能夠迅速反應(yīng)和決策，妥善處理各種意外情況，確保任務(wù)的順利完成。

2、在緝私輔警轉(zhuǎn)正工作中，我也遇到了一些問題和困難。

（1）信息獲取方面的困難

緝私輔警的工作需要及時(shí)掌握有關(guān)情報(bào)和線索，但往往無法獲取到第一手的信息。這給我們的工作帶來了一定的困擾。為此，我們積極與其他部門和同行交流，擴(kuò)大信息渠道，提高信息獲取能力。

（2）外界對(duì)于緝私輔警的認(rèn)知不深

緝私輔警相對(duì)于傳統(tǒng)警種來說，知名度較低，這使得外界對(duì)我們的工作內(nèi)容和職責(zé)認(rèn)知不足。因此，我們要主動(dòng)與媒體進(jìn)行合作，增強(qiáng)對(duì)外宣傳，提高社會(huì)知名度，讓更多人了解和關(guān)注我們的工作。

三、經(jīng)驗(yàn)與收獲

在緝私輔警轉(zhuǎn)正工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到，專業(yè)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是提升工作能力的關(guān)鍵。通過與同事的交流和團(tuán)隊(duì)的'合作，我不斷增長(zhǎng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并學(xué)會(huì)把知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。同時(shí)，我還體會(huì)到自身的不足之處，明確自己的進(jìn)步方向，并努力進(jìn)行自我提高。

通過此次工作總結(jié)，我也明確了改進(jìn)的目標(biāo)和方法。首先，我要進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，緊跟行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，保持與時(shí)俱進(jìn)；其次，我要進(jìn)一步提高自身的應(yīng)急處置能力，保持冷靜、果斷的態(tài)度；最后，我要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，與同事密切配合，共同完成工作任務(wù)。

四、結(jié)語

通過緝私輔警轉(zhuǎn)正工作的總結(jié)，我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足，同時(shí)也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量。我將堅(jiān)持不懈，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為緝私輔警這個(gè)職業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。相信在不久的將來，我們的工作成果將得到更多人的認(rèn)可和贊賞。

轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫 篇11

教師轉(zhuǎn)正，是每位教師事業(yè)發(fā)展中的重要一步。通過轉(zhuǎn)正，教師能夠獲得更多的穩(wěn)定性和晉升機(jī)會(huì)，同時(shí)也是一種對(duì)自己教育教學(xué)能力的認(rèn)可。經(jīng)過一段時(shí)間的努力工作，我深感自己已經(jīng)做好了轉(zhuǎn)正的準(zhǔn)備。以下是我個(gè)人申請(qǐng)轉(zhuǎn)正的

一、工作成績(jī)：

在擔(dān)任教師的時(shí)間里，我兢兢業(yè)業(yè)，積極主動(dòng)投入到教育教學(xué)工作中。通過積極參加校內(nèi)外培訓(xùn)、教研活動(dòng)以及持續(xù)學(xué)習(xí)，我不斷提高自己的教育教學(xué)水平。我注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，不僅依靠課堂教學(xué)，還積極組織學(xué)生參加各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。在教學(xué)方面，我盡力通過多種教學(xué)方法和手段，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和成績(jī)。在評(píng)價(jià)體系中，我的學(xué)生綜合成績(jī)總體上處于良好水平。

二、師德表現(xiàn)：

作為一名教師，師德是應(yīng)該具備的基本素質(zhì)之一。在工作中，我始終堅(jiān)持教書育人的原則，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系。我以身作則，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)，我也注重與同事的積極交流和合作，共同促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

三、教育教學(xué)改革：

教育教學(xué)改革是時(shí)代發(fā)展的要求，作為教師，我積極參與和推動(dòng)學(xué)校的教育教學(xué)改革工作。我關(guān)注教育教學(xué)前沿知識(shí)，不斷更新自己的教育理念和方法。我積極嘗試新的教學(xué)模式和手段，以提高學(xué)生的主動(dòng)參與度和學(xué)習(xí)效果。我也關(guān)注學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和情感教育，積極引導(dǎo)學(xué)生在品德、心理等方面的全面發(fā)展。

四、個(gè)人學(xué)習(xí)與提升：

教育事業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和變革的行業(yè)，作為一名教師，我深刻認(rèn)識(shí)到自我學(xué)習(xí)和不斷提升的重要性。我通過參加各類培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流會(huì)議和讀書等方式，提升自己的教學(xué)能力和專業(yè)知識(shí)水平。同時(shí)，我也積極關(guān)注教育教學(xué)研究領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)，不斷拓寬自己的教育視野。

在近幾年的教育教學(xué)實(shí)踐中，我通過努力工作和不斷學(xué)習(xí)，取得了一定的成績(jī)。我相信自己已經(jīng)具備了申請(qǐng)轉(zhuǎn)正的條件和能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，并不斷提升自己的教育教學(xué)水平，為學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。

轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫 篇12

近年來，隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，科室職工轉(zhuǎn)正鑒定成為了企業(yè)管理中的重要一環(huán)。科室職工轉(zhuǎn)正鑒定的目的是為了篩選和培養(yǎng)優(yōu)秀人才，提高科室的整體績(jī)效。本文將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地總結(jié)科室職工轉(zhuǎn)正鑒定的相關(guān)內(nèi)容，并探討了其對(duì)于個(gè)人和科室的意義。

首先，科室職工轉(zhuǎn)正鑒定是對(duì)員工工作能力的全面考核。作為一項(xiàng)綜合評(píng)價(jià)體系，轉(zhuǎn)正鑒定不僅僅是對(duì)員工在崗位上的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，更是對(duì)其綜合素質(zhì)進(jìn)行考察。在鑒定過程中，會(huì)根據(jù)員工的工作成績(jī)、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作能力等方面進(jìn)行評(píng)估，從而全面了解員工在工作中的表現(xiàn)和潛力。通過鑒定，可以發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，為科室的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次，科室職工轉(zhuǎn)正鑒定是對(duì)科室整體績(jī)效的提升?？剖易鳛橐粋€(gè)整體，需要所有成員的共同努力來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。通過轉(zhuǎn)正鑒定，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決科室內(nèi)部存在的問題，發(fā)揮人員潛能，優(yōu)化資源配置。通過對(duì)員工的工作能力和素質(zhì)的評(píng)估，可以根據(jù)需求調(diào)整崗位分工，提高工作效率和科室的整體績(jī)效。同時(shí)，轉(zhuǎn)正鑒定也能夠激勵(lì)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)他們更好地發(fā)揮潛力，為科室注入新的活力。

第三，科室職工轉(zhuǎn)正鑒定對(duì)于個(gè)人的意義也是巨大的。轉(zhuǎn)正鑒定是對(duì)員工職業(yè)生涯的重要一步，能夠驗(yàn)證員工在工作中的付出和努力是否得到了認(rèn)可。通過轉(zhuǎn)正鑒定的成功，員工可以得到更多的機(jī)會(huì)和平臺(tái)去展示自己，提升自己的能力和職業(yè)素質(zhì)。同時(shí)，轉(zhuǎn)正鑒定也是員工自我認(rèn)知的機(jī)會(huì)，能夠讓員工清楚地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足之處，進(jìn)而不斷完善自我，提高自己。在轉(zhuǎn)正鑒定的過程中，員工還會(huì)經(jīng)歷一定的挑戰(zhàn)和試煉，這能夠培養(yǎng)員工的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，提高員工的綜合素質(zhì)。

然而，科室職工轉(zhuǎn)正鑒定也面臨一些問題和挑戰(zhàn)。首先，鑒定標(biāo)準(zhǔn)的制定需要科學(xué)而有效的量化體系，以公平公正地評(píng)估每位員工的能力和素質(zhì)。其次，科室管理層需要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和引導(dǎo)，幫助員工提高工作能力和素質(zhì)，為員工的轉(zhuǎn)正鋪平道路。此外，還需要建立健全的激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)員工在工作中不斷努力和提高，為科室的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

綜上所述，科室職工轉(zhuǎn)正鑒定是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。通過轉(zhuǎn)正鑒定，可以篩選和培養(yǎng)優(yōu)秀人才，提高科室整體績(jī)效；對(duì)于個(gè)人來說，轉(zhuǎn)正鑒定是職業(yè)生涯中的重要里程碑，能夠讓個(gè)人提升能力、認(rèn)識(shí)自己，并為個(gè)人的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。然而，轉(zhuǎn)正鑒定也需要針對(duì)存在問題和挑戰(zhàn)進(jìn)行改進(jìn)和完善，以保證其科學(xué)性和公平性。只有如此，科室職工轉(zhuǎn)正鑒定才能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

護(hù)理轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫經(jīng)典十五篇

好的范文結(jié)尾一定是亮點(diǎn)？對(duì)于范文的重要性專家學(xué)者們的興趣與日俱增。閱讀范文可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)整體構(gòu)思的核心意義，我們不辭辛勞將創(chuàng)意融入制作中打造了這份“護(hù)理轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫”，以下內(nèi)容僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考嚴(yán)禁作他用！

護(hù)理轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫【篇1】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：

大家好!

護(hù)士試用期個(gè)人工作總結(jié)工作一月來，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的`基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、政治思想方面

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。

二、增強(qiáng)法律意識(shí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)，讓我意識(shí)到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)?，F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、工作學(xué)習(xí)方面

在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度， 嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，落實(shí)制度，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生， 嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。

對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶，做好護(hù)師職責(zé)，努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然。

在工作過程中，我深深感到自身不足，對(duì)于各種傳染病知識(shí)了解很少，明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向同事請(qǐng)教，參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。

以上是我在醫(yī)院工作一個(gè)月的總結(jié)，這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣，對(duì)未來充滿信心，愿意為六院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!

述職人：xxxxxx

20xx年xx月xx日

護(hù)理轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫【篇2】

在本年度的工作當(dāng)中，在護(hù)士長(zhǎng)和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，工作中堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，立足本職崗位，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、思想政治方面。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。

我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

護(hù)理轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫【篇3】

我于20xx年x月畢業(yè)于xx衛(wèi)校臨床護(hù)理學(xué)專業(yè)，獲得臨床護(hù)理學(xué)大專學(xué)歷。于20xx年x月進(jìn)入我院，在兒科臨床護(hù)理崗位上工作至今，目前在省兒童醫(yī)院進(jìn)修。借此機(jī)會(huì)，對(duì)兩年多來一直默默關(guān)心和幫助我的院領(lǐng)導(dǎo)致以最誠摯的謝意！在此，我向各位尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告我的工作情況，請(qǐng)予審閱。

自從進(jìn)入兒科工作以來，我一直在科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)、指導(dǎo)和幫助下，本著“為人民服務(wù)”的理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地做好我的本職工作，至今無一例醫(yī)療護(hù)理事故、差錯(cuò)或糾紛發(fā)生。兩年來，我積極地參加了院內(nèi)、院外舉辦的各種業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn)或考核，在加強(qiáng)自己的政治思想認(rèn)識(shí)之余，時(shí)刻不忘隨時(shí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度和按照各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)范做好護(hù)理工作。我一直認(rèn)真參與每月一次的三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）的理論和操作考試，溫故而知新，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷鞏固自己的護(hù)理理論知識(shí)和實(shí)踐技能。積極支持每月一次的護(hù)士長(zhǎng)查房工作，提升患者對(duì)我的服務(wù)的滿意度。此外，還一直堅(jiān)持自學(xué)護(hù)理本科知識(shí)，爭(zhēng)取在理論知識(shí)方面再上一個(gè)新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與醫(yī)院的同步發(fā)展。

去年，我和科內(nèi)同事一道參加了醫(yī)院舉辦的“5·12”技能操作競(jìng)賽，我們科獲得了團(tuán)體第三名的優(yōu)異成績(jī)；還是去年x月份，我參加以“構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的演講比賽，獲得了二等獎(jiǎng)。無論是個(gè)人參賽，還是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，都凝聚和加深了我的集體榮譽(yù)感，強(qiáng)化了我的團(tuán)隊(duì)合作精神，使我深知個(gè)人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年，在同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在此前的工作中的表現(xiàn)的一致認(rèn)可下，我得以被派到省兒童醫(yī)院進(jìn)修。在此，非常感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次光榮的深造機(jī)會(huì)。

在過去的兩年工作中，我還有許多的不足之處。譬如專業(yè)知識(shí)的薄弱，技能能力的欠缺使我在工作時(shí)感到力不從心，失去了許多學(xué)習(xí)和提高的機(jī)遇；又如工作中不夠細(xì)心，給患者帶去了不必要的痛苦的同時(shí)，也給同事制造了不少的麻煩。對(duì)于這些缺點(diǎn)和短處，我已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí)，并一直在努力地改正和提高。我一定會(huì)加倍刻苦地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，鍛煉操作技能，并磨練自己的性格，以此來彌補(bǔ)過去的工作中出現(xiàn)的不足。不求最好，但求更好，使自己能以更專業(yè)的素質(zhì)，更積極的態(tài)度為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

此后的日子里，我將把做一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士并晉職為護(hù)師作為我的目標(biāo)。首先，我會(huì)認(rèn)真對(duì)待接下來的進(jìn)修學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)學(xué)到真知識(shí)、練到真功夫；然后，我會(huì)把自己所學(xué)到的一切帶回醫(yī)院，與同事一起分享，并學(xué)以致用，完全轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中來。并深入學(xué)習(xí)“5S現(xiàn)場(chǎng)管理法”的基礎(chǔ)知識(shí)，領(lǐng)悟“5S”的精髓，在整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五個(gè)方面高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，和同事一道營造一個(gè)“人人積極參與，事事遵守標(biāo)準(zhǔn)”的良好氛圍。

護(hù)理轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫【篇4】

時(shí)間宛如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里你們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了醫(yī)務(wù)工作者“救死扶傷”的責(zé)任，也體會(huì)到了醫(yī)務(wù)工作者艱難和堅(jiān)定，在對(duì)他們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為醫(yī)務(wù)工作者的一份子而驚喜萬分。

在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將自我鑒定匯報(bào)如下。

一、在思想上，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。要求積極上進(jìn)，熱愛祖國、熱愛人民；有很強(qiáng)的上進(jìn)心，勇于批評(píng)與自我批評(píng)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的；能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

二、在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際；除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

三、在工作上，在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問題能及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及資深的老師請(qǐng)教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外，還熟練的掌握了專科知識(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作，經(jīng)常下病房與患者溝通，及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理，并做好健康宣教。

四、在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的`豐富自己的閱歷。

用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號(hào)！

護(hù)理轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫【篇5】

在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

一、在思想上，與黨保持一致，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。

要求積極上進(jìn)，熱愛祖國、熱愛人民，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項(xiàng)方針政策，遵守國家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度積極向黨組織靠攏，向黨遞交入黨申請(qǐng)書；有很強(qiáng)的上進(jìn)心，勇于批評(píng)與自我批評(píng)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的；能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

二、在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己

憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際；除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

三、在工作上，在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我能做到上班不遲到、不早退。

正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問題能及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及資深的老師請(qǐng)教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外，還熟練的掌握了?？浦R(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作，經(jīng)常下病房與患者溝通，及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理，并做好健康宣教。

四、在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣

生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。

用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號(hào)！

護(hù)理轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫【篇6】

在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

在思想上，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想。要求積極上進(jìn)，熱愛祖國、熱愛人民，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項(xiàng)方針政策，遵守國家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度積極向黨組織靠攏，向黨遞交入黨申請(qǐng)書;有很強(qiáng)的上進(jìn)心，勇于批評(píng)與自我批評(píng)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

在工作上，在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問題能及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及資深的老師請(qǐng)教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外，還熟練的掌握了?？浦R(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作，經(jīng)常下病房與患者溝通，及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理，并做好健康宣教。

在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。

用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!

護(hù)理轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫【篇7】

在眼科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。

對(duì)待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

我在本科室實(shí)習(xí)期間，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作認(rèn)真，勤學(xué)好問，能將自己在書本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了眼科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過度，從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡(jiǎn)單，并非如書上說寫那么典型，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí)，好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。在政治思想方面：能遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，服從安排，團(tuán)結(jié)同志，學(xué)風(fēng)正派，工作責(zé)任心強(qiáng)，有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，關(guān)心體貼病人，深受病家信賴。

在醫(yī)療工作方面：主要精力用于門診看病，堅(jiān)持每周一三四五全天，二上午六下午（除非上課外），周二下午多數(shù)時(shí)間帶研究生做門診眼科手術(shù)，

全年共看眼病患者xx人次（加上周六周日上午絡(luò)驛不絕找上家門來的）接診超過萬人次，收治住院xx例，做到了盡心盡職，自我感覺問心無愧，患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。

在教學(xué)工作方面：給xx級(jí)七年中醫(yī)臨床1、2班，主講《中醫(yī)眼科學(xué)》。指導(dǎo)進(jìn)修醫(yī)師和實(shí)習(xí)生xx名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績(jī)畢業(yè)，并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時(shí)開題，資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。

在編著寫作方面：主編《眼病防治大盤點(diǎn)》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊(cè)·眼科分冊(cè)》具有實(shí)用價(jià)值的眼科專著xx部，均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著xx部（待出版）已完成初稿。

在科研工作方面：有xx項(xiàng)省廳級(jí)科研課題工作正在進(jìn)行中，為主要參與者，排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級(jí)報(bào)刊雜志，發(fā)表論文xx篇，第二或通訊作者在省及國家級(jí)報(bào)刊雜志，發(fā)表論文xx篇；科普文章xx篇。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：xx年參加省及國家級(jí)中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合眼科學(xué)術(shù)會(huì)議3次，業(yè)余時(shí)間自費(fèi)參加了xx課時(shí)電腦培訓(xùn)，通過嚴(yán)格考試，獲得“全國專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試”三個(gè)模塊合格證。平時(shí)能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，自費(fèi)訂閱多種眼科專業(yè)雜志，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍，經(jīng)常去圖書館及上“xx”等網(wǎng)站查閱搜集資料，廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展，認(rèn)真指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師工作。

在科普工作方面：在xx“眼科醫(yī)師xx的博客”發(fā)表xx篇科普文章、散文/其中xx以上為原創(chuàng)；xx句心情。白天，在醫(yī)院出門診看病開藥方；晚上，在家更新博客，回留言，依靠默默耕耘自己的博客，熱心為患者答疑解惑，擁有了眾多的讀者和較高的知名度。近年來在“xx”就收獲了xx人次點(diǎn)擊率。其中《查眼底預(yù)知全身卜、《解除患者病痛，是醫(yī)者的快樂》等xx余篇文章，被推薦到xx首頁，曾創(chuàng)單日點(diǎn)擊率xx人次，單篇文章閱讀xx人次，評(píng)論106條的優(yōu)秀成績(jī)。我要衷心地感謝網(wǎng)易博客的xx、編輯，是你們付出了無數(shù)默默無聞的勞動(dòng)，使我們博客順利上網(wǎng)；我要衷心地感謝一且關(guān)注《眼科醫(yī)師xx的博客》的各位讀者和網(wǎng)友，你們，是我努力工作和熱愛博客的動(dòng)力。

護(hù)理轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫【篇8】

工作一月來，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、政治思想方面

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。

二、增強(qiáng)法律意識(shí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)，讓我意識(shí)到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)。現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、工作學(xué)習(xí)方面

在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，落實(shí)制度，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。

在工作過程中，我深深感到自身不足，對(duì)于各種傳染病知識(shí)了解很少，明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向同事請(qǐng)教，參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班；三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起；工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。

以上是我在醫(yī)院工作一個(gè)月的總結(jié)，這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣，對(duì)未來充滿信心，愿意為六院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持！

護(hù)理轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫【篇9】

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟，感受到了醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷的責(zé)任，也體會(huì)到了醫(yī)務(wù)工作者艱難和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為醫(yī)務(wù)工作者的一份子而驚喜萬分。

在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

一、在思想上

要求積極上進(jìn)，熱愛祖國、熱愛人民，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項(xiàng)方針政策，遵守國家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度積極向黨組織靠攏，向黨遞交入黨申請(qǐng)書;有很強(qiáng)的上進(jìn)心，勇于批評(píng)與自我批評(píng)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

二、在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己

憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

三、在工作上，在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我能做到上班不遲到、不早退

正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問題能及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及資深的老師請(qǐng)教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外，還熟練的掌握了?？浦R(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作，經(jīng)常下病房與患者溝通，及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理，并做好健康宣教。

四、在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣

生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。

用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!

護(hù)理轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫【篇10】

在眼科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，在這一個(gè)多月的護(hù)士實(shí)習(xí)期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位，對(duì)待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

我在本科室實(shí)習(xí)期間，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作認(rèn)真，勤學(xué)好問，能將自己在書本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了眼科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過度，從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡(jiǎn)單，并非如書上說寫那么典型，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí)，好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。在政治思想方面：能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會(huì)主義制度，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，服從安排，團(tuán)結(jié)同志，學(xué)風(fēng)正派，工作責(zé)任心強(qiáng)，有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，關(guān)心體貼病人，深受病家信賴。

在醫(yī)療工作方面：主要精力用于門診看病，堅(jiān)持每周一三四五全天，二上午六下午(除非上課外)，周二下午多數(shù)時(shí)間帶研究生做門診眼科手術(shù)，全年共看眼病患者912人次(加上周六周日上午絡(luò)驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次，收治住院21例，做到了盡心盡職，自我感覺問心無愧，患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。

在教學(xué)工作方面：給2xx級(jí)七年中醫(yī)臨床1、2班，主講《中醫(yī)眼科學(xué)》。指導(dǎo)進(jìn)修醫(yī)師和實(shí)習(xí)生25名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績(jī)畢業(yè)，并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時(shí)開題，資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。

在編著寫作方面：主編《眼病防治大盤點(diǎn)》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊(cè)·眼科分冊(cè)》具有實(shí)用價(jià)值的眼科專著2部，均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。

在科研工作方面：有2項(xiàng)盛廳級(jí)科研課題工作正在進(jìn)行中，為主要參與者，排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級(jí)報(bào)刊雜志，發(fā)表論文4篇，第二或通訊作者在省及國家級(jí)報(bào)刊雜志，發(fā)表論文3篇;科普文章22篇。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：20xx年參加省及國家級(jí)中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合眼科學(xué)術(shù)會(huì)議3次，業(yè)余時(shí)間自費(fèi)參加了72課時(shí)電腦培訓(xùn)，通過嚴(yán)格考試，獲得“全國專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試”三個(gè)模塊合格證。平時(shí)能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，自費(fèi)訂閱多種眼科專業(yè)雜志，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍，經(jīng)常去圖書館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬方”等網(wǎng)站查閱搜集資料，廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展，認(rèn)真指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師工作。

在科普工作方面：在網(wǎng)易“眼科醫(yī)師***的博客”發(fā)表386篇科普文章、散文/其中3篇以上為原創(chuàng);748句心情。白天，在醫(yī)院出門診看病開藥方;晚上，在家更新博客，回留言，依靠默默耕耘自己的博客，熱心為患者答疑解惑，擁有了眾多的讀者和較高的知名度。近年來在“網(wǎng)易博客”就收獲了2443人次點(diǎn)擊率。其中《查眼底預(yù)知全身卜、《解除患者病痛，是醫(yī)者的快樂》等2余篇文章，被推薦到網(wǎng)易首頁，曾創(chuàng)單日點(diǎn)擊率36177人次，單篇文章閱讀35914人次，評(píng)論16條的優(yōu)秀成績(jī)。我要衷心地感謝網(wǎng)易博客的***、編輯，是你們付出了無數(shù)默默無聞的勞動(dòng)，使我們博客順利上網(wǎng);我要衷心地感謝一且關(guān)注《眼科醫(yī)師***的博客》的各位讀者和網(wǎng)友，你們，是我努力工作和熱愛博客的動(dòng)力。

護(hù)理轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫【篇11】

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):

我來到工作已有年了，在科室的密切配合和支持下，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著以病人為中心的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)，用心主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，我感覺透過每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識(shí)和工作潛力方面，我本著把工作做地更好這樣一個(gè)目標(biāo)，用心完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

在這些年的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是三分治療，七分護(hù)理，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。以前有人說過:拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。是啊，在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)。護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。護(hù)士就應(yīng)是會(huì)用她們的愛心，耐心，細(xì)心和職責(zé)心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會(huì)盡自己最大地努力工作，期望見到更多的家庭歡聲笑語。

當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細(xì)心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中必須努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

護(hù)理轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫【篇12】

在本年度的工作當(dāng)中，在護(hù)士長(zhǎng)和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，工作中堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，立足本職崗位，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、思想政治方面。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。

我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

護(hù)理轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫【篇13】

20xx年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意，物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)年終工作總結(jié)如下：

我雖是一名普通的保安隊(duì)長(zhǎng)，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在陳x的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修消防的施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對(duì)我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，這有xx房患病的朱女士，每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè)，有時(shí)這會(huì)高空拋物，在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn)，車輛不受傷壞，并助領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)工作站，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，在工作之余，在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以我不怕苦不怕累，直堅(jiān)持。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，長(zhǎng)掌消防知識(shí)，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。

2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭(zhēng)。

3、對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi)，做到文明服務(wù)。

4、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。

20xx年即將過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。

護(hù)理轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫【篇14】

在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

一、在思想上

與黨中央保持一致。要求積極上進(jìn)，熱愛祖國、熱愛人民，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項(xiàng)方針政策，遵守國家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度積極向黨組織靠攏，向黨遞交入黨申請(qǐng)書；有很強(qiáng)的上進(jìn)心，勇于批評(píng)與自我批評(píng)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的；能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

二、在學(xué)習(xí)上

嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際；除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

三、在工作上

在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的`問題能及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及資深的老師請(qǐng)教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外，還熟練的掌握了?？浦R(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作，經(jīng)常下病房與患者溝通，及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理，并做好健康宣教。

四、在生活上

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí)，

以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號(hào)！

護(hù)理轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫【篇15】

在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

一、思想上

與黨中央保持一致，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想。要求積極上進(jìn)，熱愛祖國、熱愛人民，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項(xiàng)方針政策，遵守國家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度積極向黨組織靠攏，向黨遞交入黨申請(qǐng)書;有很強(qiáng)的上進(jìn)心，勇于批評(píng)與自我批評(píng)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

二、學(xué)習(xí)上

嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

三、工作上

在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問題能及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及資深的老師請(qǐng)教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。

對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外，還熟練的掌握了?？浦R(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作，經(jīng)常下病房與患者溝通，及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理，并做好健康宣教。

四、生活上

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。

我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!

定職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫

現(xiàn)代生活中文檔處理是必備的工作能力，寫好文檔的密碼就是找到好的范文。想找到合適的范文并不困難？幼兒教師教育網(wǎng)的編輯對(duì)資料進(jìn)行了深入的解析和闡述提出了這篇“定職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫”，充分享受每個(gè)有意義的瞬間分享很棒！

定職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫【篇1】

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)五個(gè)月，回顧過去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績(jī)。

在我所從事的工作中涉及到聊售后xx和處理各種售后交接問題，在過去五個(gè)月里我學(xué)到了很多，對(duì)于xx回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的，雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了xxx多個(gè)，平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下：

一、塑造店鋪良好形象

顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對(duì)待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待，而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流，面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動(dòng)的語句，最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。

二、學(xué)會(huì)換位思考

當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時(shí)，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱栴}時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái)，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗(yàn)，以帶來更多潛在的成交機(jī)會(huì)。

三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)

公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?？斓?，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)而更好的為顧客解決問題。

四、有效的完成本職工作

xx是我們與顧客溝通的工具之一，在xx上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度，只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng)，避免占用太多的工作時(shí)間；打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。

對(duì)于顧客的一些問題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問題，這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。

在過去的五個(gè)月中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場(chǎng)景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識(shí)，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時(shí)工作閑暇之余，我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng)，在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則，做到心中有數(shù)。

公司也組織過各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請(qǐng)過到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，但也收獲了很多，對(duì)他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動(dòng)顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，拓展自己的綜合實(shí)力。

定職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫【篇2】

時(shí)光匆匆而過，兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束！從6月18號(hào)工作至今，每天都過得很充實(shí)，我從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個(gè)過程，**信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。

對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作，對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里，認(rèn)識(shí)這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先需要解決的問題。在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切。

為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí)，我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時(shí)，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實(shí)在不明白，我就向同事們請(qǐng)教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。

在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里，由開始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時(shí)候，他們給與了我肯定，在我出錯(cuò)的時(shí)候，沒有了責(zé)罵，而是理解與教導(dǎo)，他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn)，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢？

有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神，我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗(yàn)，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù)，舉止文明，切實(shí)做到“手握手的，心貼心的服務(wù)”。

在同事們需要的情況下，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班，回到營業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得。

對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來講，在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎？

總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開始，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹！

定職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫【篇3】

我于20XX年x月x日成為公司的試用員工，擔(dān)任-一職，轉(zhuǎn)眼間x個(gè)月試用期已接近尾聲，現(xiàn)將我的工作及學(xué)習(xí)生活情況作如下自我鑒定。

進(jìn)公司以來，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。為盡快進(jìn)入工作角色，我自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)理論知識(shí)，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。

工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，向他們學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己。近x個(gè)月的工作，培養(yǎng)了我仔細(xì)、認(rèn)真、謙虛的工作態(tài)度。我的工作內(nèi)容包括：預(yù)制金蝶記賬憑證、上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。

在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己嚴(yán)以律已，拾遺補(bǔ)漏，不斷地發(fā)現(xiàn)自身問題，解決問題，總結(jié)原因，積累經(jīng)驗(yàn)，從而完善和提升自己能力，認(rèn)真及時(shí)做好每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)幫助同事做一些自己力所能及的事情。

我非常珍惜此次工作機(jī)會(huì)，在以后的工作中，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，同時(shí)鍛煉自己、提升自己短板，和公司一同成長(zhǎng)，同公司一起展望美好的未來。

定職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫【篇4】

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時(shí)光已近年末?；仡欉^去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績(jī)。

在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學(xué)到了很多，對(duì)于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的，雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了9800多個(gè)，平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下：

1、塑造店鋪良好形象

顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對(duì)待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待，而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流，面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動(dòng)的語句，最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。

2、學(xué)會(huì)換位思考

當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時(shí)，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱栴}時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái)，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗(yàn)，以帶來更多潛在的成交機(jī)會(huì)。

3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)

公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?？斓模鳛楣究头?，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)而更好的為顧客解決問題。

4、有效的完成本職工作

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度，只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng)，避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。

對(duì)于顧客的一些問題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問題，這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。

在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場(chǎng)景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識(shí)，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時(shí)工作閑暇之余，我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng)，在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則，做到心中有數(shù)。

公司也組織過各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請(qǐng)過到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，但也收獲了很多，對(duì)他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動(dòng)顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，拓展自己的綜合實(shí)力。

在新的一年里我會(huì)吸取過去的教訓(xùn)，積極參加公司的培訓(xùn)，但是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我有信心做得更好。

定職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫【篇5】

從x月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作近1個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多，對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司，剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)知識(shí)相差也比較大。但是這一個(gè)月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

在這里對(duì)一個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。

在這一個(gè)月的工作和生活中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。

這里我要特別感謝部門經(jīng)理對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場(chǎng)，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己。

同時(shí)感謝業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及項(xiàng)目經(jīng)理的每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個(gè)it公司，我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。

在公司的這段時(shí)間里，個(gè)人簡(jiǎn)歷我學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!

定職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫【篇6】

進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時(shí)間了，短短的兩個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作，這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對(duì)工作都是秉著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。

工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)，及同事之間的相互幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。

作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生，雖然有過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)很多問題不了解。我在復(fù)合導(dǎo)線廠從事的是710框絞這個(gè)工作，剛上班的時(shí)候是處于一片茫然的狀態(tài)，對(duì)框絞機(jī)的很多工作流程還不熟悉，不知道該如何做好這項(xiàng)工作。遇到這種情況，我依靠班長(zhǎng)和機(jī)長(zhǎng)的指導(dǎo)，以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí)，處處留意，多看、多思考、多學(xué)習(xí)，不會(huì)的東西不去操作，以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況，并融入了這個(gè)團(tuán)體之中。

一、思想上

自覺遵守公司的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，積極參加公司的培訓(xùn)。自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。要求積極上進(jìn)，愛護(hù)公司的財(cái)務(wù)，一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

二、生活上

雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

經(jīng)過這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)，雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對(duì)公司的流程熟悉不夠，理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差。對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成，但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富。

初入職場(chǎng)的我難免有些經(jīng)驗(yàn)不足，但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過磨練，我會(huì)改善自己的不足，越做越好。總之，經(jīng)過一年的試用期，我認(rèn)為我能夠積工作總結(jié)極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，并能積極全面的配合公司下達(dá)的要求去展開工作，與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，以公司的利益為最大利益，做到誠實(shí)守信、言行一致，踏實(shí)、勤懇、不弄虛作假，為公司節(jié)約成本。與大家互相支持，主動(dòng)配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

前臺(tái)轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫集合七篇

關(guān)于范文我們?nèi)绾巫珜懩?？學(xué)會(huì)文檔寫作是在學(xué)習(xí)和工作中不可或缺的重要技能，如果我們隨意寫文章，很容易不符合要求。為了幫助大家提高寫作水平，幼兒教師教育網(wǎng)編輯總結(jié)了幾點(diǎn)關(guān)于“前臺(tái)轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫”的經(jīng)驗(yàn)供大家參考。

前臺(tái)轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫(篇1)

一、xxxx年我部完成了以下工作：

1．規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。

為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在xx年元月份，針對(duì)我部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，我部號(hào)召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語，進(jìn)行留精去粗，后裝訂成冊(cè)，做為我們對(duì)客交流的語言指南，同時(shí)，也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材。自規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，我部人員在對(duì)客交流上有了顯著提高。但到了后期，很多員工對(duì)此有所松懈，對(duì)自身要求不嚴(yán)，有回來原先的跡象，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅(jiān)持，貴在溫故而知新，我部將對(duì)此加大督導(dǎo)、檢查方面的力度。

2．為確?？头砍鍪圪|(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。

酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房到達(dá)一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查，做到層層把關(guān)，力爭(zhēng)將疏漏降到最低，并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》，對(duì)客房各項(xiàng)指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來反映存在的問題更直觀，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我部在04年客房質(zhì)量達(dá)標(biāo)率為98%。

3．執(zhí)行首問職責(zé)制實(shí)施首問職責(zé)制要求處在一線崗位如前廳、總機(jī)、服務(wù)中心所掌握的信息量大，如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話號(hào)碼等等，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變潛力，對(duì)客服務(wù)需求的解決潛力。首問職責(zé)制是在正式執(zhí)行前，已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，要求各崗位廣泛搜集資料，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自已的知識(shí)面，以便更好的為客人帶給服務(wù)。首問職責(zé)制從今年元月份正式執(zhí)行以來，工作較去年有了很大的進(jìn)步，去年有多起因轉(zhuǎn)手服務(wù)而耽誤客人時(shí)光使客人生氣、投訴事件，今年無一齊。

4．開展技術(shù)大練兵，培養(yǎng)技術(shù)能手，切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平。

為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，管家部從今年8月起利用淡季，對(duì)樓層員工開展技術(shù)大練兵活動(dòng)，對(duì)員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作十分不規(guī)范、不科學(xué)，針對(duì)存在的問題，管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專門召開會(huì)議，對(duì)存在的問題加以分析，對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。透過考核，取得了必須的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時(shí)現(xiàn)象少了。

5．建立“免查房制度”，充分發(fā)揮員工骨干力量，使領(lǐng)班有時(shí)光與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。

為了使員工對(duì)客房工作加深認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)員工的職責(zé)心，今年10月份，管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》，讓員工對(duì)自我的工作進(jìn)行自查自糾，并讓員工參與管理，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和酒店對(duì)他們的信任，使員工對(duì)工作更有熱情。到目前為止，4人申請(qǐng)免查房中無一人出現(xiàn)過大的工作失誤。如此一來，減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量，有的時(shí)光與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。

6．開展各種“興趣班”，豐富員工的業(yè)余生活，從而提高員工的素質(zhì)。

近兩年，隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展，經(jīng)常會(huì)有一些境外團(tuán)，如日本團(tuán)、東南亞一些國家的團(tuán)隊(duì)入住我，與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的難題。為了與時(shí)俱進(jìn)，我們利用來店實(shí)習(xí)外語專業(yè)的實(shí)習(xí)生，辦起了“外語興趣班”，給我們的員工進(jìn)行日常（英語、日語）用語的培訓(xùn)；思考到酒店商務(wù)樓層的開發(fā)增配了電腦以及開通了網(wǎng)線，員工對(duì)電腦均很陌生，我們同時(shí)辦起了電“電腦班”，還開辦了“美術(shù)班”，此舉，一方面體現(xiàn)了有特長(zhǎng)的員工在酒店的價(jià)值，另一方面，增長(zhǎng)了員工的知識(shí)面，豐富了員工的業(yè)余生活

7．開源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起。

客房部是酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門，同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用的一個(gè)部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我部號(hào)召全體員工本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，同時(shí)在員工技能考核中，節(jié)能也做為考核項(xiàng)目，目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)，主要表此刻：

①管家部一向要求員工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用，牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購站。

②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)掉，中班六點(diǎn)后再開啟；查退房后拔掉取電牌；房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開啟等等節(jié)電措施，這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。

③為了做好物品的成本控制，客房物管針對(duì)酒店給部門下發(fā)的預(yù)算指標(biāo)，對(duì)各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分，各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額，且領(lǐng)貨不得超出定額的85%，如確因工作需要需超出的，必由部門經(jīng)理批示后方可領(lǐng)取，且客用品領(lǐng)用職責(zé)到人。

8．堅(jiān)持做好部門評(píng)優(yōu)工作，努力為員工營造一個(gè)良好的工作氛圍。

部門以《優(yōu)秀員工評(píng)選方案》為指導(dǎo)，堅(jiān)持每月評(píng)出5名優(yōu)秀員工，每人獎(jiǎng)勵(lì)30元，并在《內(nèi)部資訊》上公布，以激發(fā)員工的工作熱情，充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性、自覺性，從而構(gòu)成鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的良性競(jìng)爭(zhēng)局面，避免干好干壞一個(gè)樣。為了使管家部的管理工作更加規(guī)范化和更具創(chuàng)新力，充分發(fā)揮領(lǐng)班真實(shí)的管理水平，并以帶動(dòng)班組員工工作用心性為主旨。今年11月份，醞釀已久的《管家部班組評(píng)優(yōu)方案》開始實(shí)施。透過評(píng)優(yōu)，讓一些先進(jìn)的班組脫穎而出，一些在隊(duì)伍中混日子的人員不再有棲身之地，不再默守成規(guī)，而是奮起直追。每月將班組評(píng)優(yōu)結(jié)果張榜公布，讓各班組領(lǐng)班、員工更直觀的了解到自我班組的成績(jī)和所處的名次。透過一個(gè)月的運(yùn)行，取到了預(yù)期的效果。

一、挑戰(zhàn)自我，接觸社會(huì)

我的大學(xué)是xx大學(xué)，我所學(xué)的專業(yè)就是“酒店管理”，我也是聽從父母的安排選擇的這個(gè)專業(yè)，他們說我一個(gè)女孩子在酒店很好找工作的，而且我長(zhǎng)得這么眉清目秀的，這從本質(zhì)上就可以忽略掉我其他方面的許多不足，而且酒店這行業(yè)一直都是所有職業(yè)里很不錯(cuò)的選擇，發(fā)展前景大好，潛力大，工資待遇好。關(guān)鍵是這個(gè)行業(yè)不存在有年齡性別的一些限制，是可以終生在此發(fā)展的工作。我在學(xué)校中專業(yè)知識(shí)學(xué)得還算是很好的，在班級(jí)的結(jié)業(yè)考試中榮獲第三名，在之前的酒店實(shí)踐中也屢創(chuàng)佳績(jī)，但是我一臨近畢業(yè)實(shí)習(xí)，我卻開始恐慌起來，想繼續(xù)讀研，繼續(xù)讀書，有點(diǎn)畏懼工作?，F(xiàn)在我能在xx酒店實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正是我對(duì)自己的一個(gè)挑戰(zhàn)，只有我自己知道跨出這一步花了我多大的勇氣。

二、工作發(fā)展，漸入佳境

我在投簡(jiǎn)歷找工作的時(shí)候，沒有遇到絲毫的挫折，我投的第一家酒店就是我們酒店，負(fù)責(zé)酒店的前臺(tái)工作，一工作起來我才發(fā)現(xiàn)在學(xué)校里課本中學(xué)到的知識(shí)，在這里并不能完全派上用場(chǎng)，我所學(xué)的專業(yè)對(duì)酒店前臺(tái)的工作有用內(nèi)容少之又少，很少有能派的上用場(chǎng)的，也就那些跟客人的日常對(duì)話敬語，還有一些禮儀，服裝配飾的要求我能十分熟練運(yùn)用到前臺(tái)工作中來，其他的都沒啥用，都是等我以后升職為管理人員了才能用到，不過多虧我對(duì)工作熱情好學(xué)，完美的貫徹了老師在學(xué)校交給我們的至理名言，在工作中多看多學(xué)多問原則，也鑒于同事們的耐心，和領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培，加上我專業(yè)素養(yǎng)的存在，我很快就適應(yīng)了酒店前臺(tái)的工作，現(xiàn)在已經(jīng)到了得心應(yīng)手的程度了，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的進(jìn)步也表示贊許。

三、工作總結(jié)，找出不足

前臺(tái)的工作看似簡(jiǎn)單輕松，但是里面的學(xué)問可多著呢，會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)情況，遇到各種各樣奇奇怪怪的人，要隨時(shí)學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，再怎么樣也不能引起客人對(duì)酒店的反感，他們可是我們的“衣食父母”，我們要盡可能的為客人解決問題，我要學(xué)的東西太多了，我現(xiàn)在缺乏的就是面對(duì)突發(fā)情況的經(jīng)驗(yàn)，不能自主解決，總是要找經(jīng)理。這是我的一大短板。

我相信擁有樂觀心態(tài)的自己一定能在xx酒店越走越遠(yuǎn)，成就一番事業(yè)。

前臺(tái)轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫(篇2)

前臺(tái)工作內(nèi)容為：

1、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率；

2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記；

3、通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時(shí)更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，及時(shí)更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時(shí)得到正確信息；

4、考勤記錄，為新來員工登記錄入卡號(hào)姓名，做好考勤補(bǔ)充記錄。輔助行政助理導(dǎo)出相關(guān)的考勤報(bào)表；

5、負(fù)責(zé)出差員工的訂票；

6、每天9：00開啟辦公室的燈，中午休息12：30關(guān)燈，13：30響鈴時(shí)及時(shí)開燈，并檢查是否有故障，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修；

7、做好文件復(fù)印與登記監(jiān)督，禁止復(fù)印私人文件；

8、門口車位停放監(jiān)督；

9、公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去；

10、會(huì)務(wù)工作，會(huì)議前準(zhǔn)備好相關(guān)器材會(huì)，并準(zhǔn)備茶水；會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水；會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的整齊、清潔；

11、下午茶管理，早上添加好下午茶點(diǎn)，并擺放整齊，非下午茶時(shí)間不可用。月中月尾各盤點(diǎn)一次下午茶點(diǎn)飲料庫存，若庫存不足，羅列需購的商品給行政總監(jiān)審批，審批通過后給相關(guān)人員購買。下午茶點(diǎn)購回后，將清單錄入《下午茶入庫表》；

12、下班時(shí)檢查燈光、門窗是否關(guān)上，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。

13、每月尾盤點(diǎn)文具，制文具盤點(diǎn)表。把庫存不足的文具和廠辦需要申購的辦公用品羅列成《辦公用品申購表》，給行政總監(jiān)簽名審批，再經(jīng)總經(jīng)辦簽名核實(shí)，方能進(jìn)行辦公用品購買。辦公用品購買后，將清單錄入《辦公用品入庫表》。

14、每月的最后一天公司用紙統(tǒng)計(jì)，把當(dāng)月用紙登記表中各部門的用紙情況作統(tǒng)計(jì)，制作當(dāng)月用紙統(tǒng)計(jì)表。

15、每月對(duì)公司人員的話費(fèi)情況，經(jīng)行政經(jīng)理列出進(jìn)行抽查的人員后，進(jìn)行公司人員話費(fèi)清單抽查。

16、按情況處理好鐵通話費(fèi)月結(jié)，ems快遞月，合作辦公文具月結(jié)，旅易訂機(jī)票月結(jié)。

17、協(xié)助做好招聘工作；

18、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

總的來看，這兩個(gè)月我是努力地把每項(xiàng)工作做好的，但也有不少不足的地方：

1、工作的確不夠飽和，時(shí)有不知該干什么的感覺。

2、在接待客人方面，反應(yīng)不夠積極，給人冷淡的感覺。

3、在緊急情況應(yīng)變能力不夠強(qiáng)，接到臨時(shí)任務(wù)時(shí)，不能快速地完成任務(wù)和遇見特殊情況未能及時(shí)向上級(jí)反潰。

4、做事不夠細(xì)心，考慮問題不夠全面，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)丟三落四的情況。

今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量， 做事麻利， 有效率， 不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好， 接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)， 要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)；加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒人， 會(huì)提醒來電方， 并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人， 或者在力所能及的范圍內(nèi)， 簡(jiǎn)要回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象， 不僅要注意自身的形象， 還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

在今后的日子里我會(huì)嚴(yán)格要求自己，做得更好！

前臺(tái)轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫(篇3)

轉(zhuǎn)眼間，試用期的時(shí)間即將結(jié)束。在這x個(gè)月的時(shí)間里，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

一、萌芽階段

在這期間，我主要擔(dān)任的是前臺(tái)工作，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷，因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。當(dāng)然了，在這期間，是我出錯(cuò)的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。

二、成長(zhǎng)階段

通過對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)們的觀察，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始與xx散光業(yè)務(wù)相接觸，有度數(shù)換算逐步擴(kuò)散到生產(chǎn)訂單的制作、錄入、審核、跟進(jìn)以及出庫單的制作等一系列事務(wù)性的工作。大家都知道，xx散光業(yè)務(wù)是我們公司的新生力量，所以在很多方面還處于起步階段，沒有形成系統(tǒng)化規(guī)范化。也正是因?yàn)檫@樣，才給我們創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)和更大的空間，讓我們?nèi)ッ?、去發(fā)揮。在這段工作期間，通過對(duì)xx訂單業(yè)務(wù)的處理發(fā)現(xiàn)，在訂單這一塊，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，接受到的訂單也參差不齊，導(dǎo)致在訂單核實(shí)跟進(jìn)這一塊浪費(fèi)了太多時(shí)間。為解決這一現(xiàn)象，提出了要在制定一個(gè)訂單書寫規(guī)范的要求，并與同部門的同事一起探討了這方面的問題，并初步起草了《xx訂單書寫規(guī)范》，并得以推行。

三、成熟階段

通過前x個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)了解方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善，在訂單流程這一塊也逐漸走向規(guī)范化、一體化，銷量統(tǒng)計(jì)、回款跟進(jìn)、認(rèn)識(shí)驗(yàn)光師周報(bào)表這些工作也逐漸移交至我手下，工作內(nèi)容也日益豐富。但隨著xx銷售業(yè)績(jī)的發(fā)展，投訴片的數(shù)量也在與日俱增，對(duì)于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對(duì)這些投訴原因進(jìn)行調(diào)查分析總結(jié)，找出癥結(jié)，對(duì)癥下藥，將這種投訴現(xiàn)在降低至最低點(diǎn)。為了方便調(diào)查分析，給同事們提供一份消費(fèi)者投訴表，就顯得十分重要，同時(shí)也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在同部門的同事們的協(xié)助下草擬了《消費(fèi)者投訴表》，并得以實(shí)行。并在實(shí)際工作中，對(duì)這些問題進(jìn)行了跟蹤，將這些原因落到了實(shí)處，并對(duì)一些可避免的投訴，通過溝通，給下面的同事提出了一些要求與建議。同時(shí)在流程上，通過結(jié)合實(shí)際，也做出了不斷的調(diào)整與改進(jìn)。

總之，在整個(gè)工作過程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足：在思想上，個(gè)人主義較強(qiáng)、隨意性大，沒有做到謙虛謹(jǐn)慎、尊重服從。在辦事上有時(shí)不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。對(duì)業(yè)務(wù)這塊，感覺自己對(duì)有些知識(shí)潰缺，如驗(yàn)光方面的知識(shí)。但這些缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中，我都會(huì)注意并加以改正的。在此，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了由校園步入社會(huì)后幅度的提高，同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。

前臺(tái)轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫(篇4)

過去，我曾以為三個(gè)月的時(shí)間不過是轉(zhuǎn)瞬，以為自己在工作的忙碌下，很快就可以度過三個(gè)月的試用期，成為一名正式的員工。但，實(shí)事卻證明了我的錯(cuò)誤。在這三個(gè)月試用期工作中，我發(fā)現(xiàn)自己有太多的東西需要學(xué)習(xí)，而自己的時(shí)間是那么的緊迫!充實(shí)的工作充滿了我的生活，每天的學(xué)習(xí)都在壓迫著我，也在提升著我。終于，試用期結(jié)束了，但是轉(zhuǎn)眼看向自己，我已經(jīng)在不知不覺間掌握了基本的工作方法，并能獨(dú)立的完成自己的工作了。

現(xiàn)在，我已經(jīng)即將成為一名正式的文員，為此，我將自己過去這三個(gè)月工作的成長(zhǎng)和不足都總結(jié)如下：

在來到這里的第一個(gè)月，我?guī)е鴱膶?shí)習(xí)中了解到的些許知識(shí)加入了xxx公司這個(gè)大家庭，來到了公司的前臺(tái)崗位。

在剛來到崗位上的時(shí)候，自己盡管有些文員的工作經(jīng)驗(yàn)，但面對(duì)一個(gè)全新的公司的文員任務(wù)，我仿佛又成為了一名什么都不懂的學(xué)生。但因?yàn)橛羞^一次經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)我再次遇上不懂的問題的時(shí)候，我積極的學(xué)習(xí)，努力的提升自己。在領(lǐng)導(dǎo)的積極培訓(xùn)下，我漸漸的開始了解了在這里的基礎(chǔ)工作，并在前輩的帶領(lǐng)下，努力的完成了自己第一個(gè)月的工作。

隨著工作中的學(xué)習(xí)，自己的工作也越來越熟練，在工作中負(fù)責(zé)的事情也開始多了起來。作為文員，我要負(fù)責(zé)的不僅僅是前臺(tái)這一小塊區(qū)域，對(duì)于公司的情況，對(duì)于各部門之間的情況，我都要有掌握和了解。

為此，我在工作內(nèi)認(rèn)真的學(xué)習(xí)，工作外也積極的認(rèn)識(shí)同事，更加仔細(xì)的去了解公司的情況，對(duì)從盆栽、茶飲到打印機(jī)，會(huì)議室的不知等大小事務(wù)都進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)和了解。盡管學(xué)習(xí)的東西越來越多，但是隨著個(gè)人的能力提升和適應(yīng)，自己也開始越發(fā)的有效率。

回憶這三個(gè)月的試用期，自己最大的問題在于丟三落四，無論是在工作上還是在學(xué)習(xí)上!工作中，總是容易在繁忙的時(shí)候忘記一些小事情，而在學(xué)習(xí)上，因?yàn)閷?duì)學(xué)習(xí)過的事情沒有積極的實(shí)踐，也常常導(dǎo)致學(xué)了就忘，這是非常不好的情況。

為了改正自己的錯(cuò)誤，我決定在自己熟悉這些工作之前，準(zhǔn)備好記事本，詳細(xì)的記下自己的事情，也要學(xué)會(huì)總結(jié)自己的工作。當(dāng)自己能熟練的完成自己的工作之后，我相信這些也一樣非常的使用。

以上是我的試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，我相信在努力之后，我還有很多可以提升的空間，在今后的工作中我也會(huì)繼續(xù)努力，提升自己!

前臺(tái)轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫(篇5)

前臺(tái)的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。

一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。

當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請(qǐng)購買如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí)，要電話通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

二、接收傳真，要注意對(duì)方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏。

如果對(duì)方是自動(dòng)傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。

三、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。

看到有來訪客人，要立即起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問清楚對(duì)方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào)，冬天開窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無異味，空氣流暢。

四、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語。

您好!佛山__公司!之后問有什么可以幫到您的，問清楚對(duì)方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給__。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。

試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作，可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

前臺(tái)轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫(篇6)

二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我

加入到中孚這個(gè)集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，我想也是激勵(lì)每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通|方|案范|=整理%^，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

三、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己

二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中難免會(huì)碰到一些坎坷，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

前臺(tái)轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫(篇7)

時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，自從我4月16日進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)多月了，雖然之前也有過工作經(jīng)驗(yàn)，但是對(duì)于前臺(tái)這份工作還是第一次接觸。在這兩個(gè)月里，我慢慢地適應(yīng)著公司的文化與氛圍，努力在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。這兩個(gè)月我學(xué)到了很多東西，也懂得了很多。在這里也感謝公司的各位同事在這兩個(gè)月對(duì)我的悉心照顧，尤其感謝小俞，她將自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給我，讓我在新的工作上少走了很多彎路，也感謝能有這么一個(gè)正規(guī)并且人性化的公司讓我開始人生新的篇章。

前臺(tái)的工作并不是很難，卻很瑣碎，要做好絕非易事。這兩個(gè)月我的工作不見得完美，卻也是認(rèn)真踏實(shí)地在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。首先，在辦公設(shè)備的使用上，之前只是在課本里面學(xué)習(xí)怎么操作，并沒有實(shí)踐過，現(xiàn)在我學(xué)會(huì)了如何收發(fā)傳真，如何轉(zhuǎn)接電話以及如何使用考勤機(jī)。其次，在日常生活中，我也學(xué)會(huì)了很多，最有趣的算是學(xué)會(huì)了如何做咖啡。最后，在待人接物方面，自己也是得到了很大的鍛煉，與人的交流溝通增加了，對(duì)于陌生電話以及陌生人的來訪也能夠比較自如地應(yīng)對(duì)了。

當(dāng)然在這期間還有一些不足的地方：1、待人接物方面有時(shí)不夠積極；2、由于經(jīng)驗(yàn)不足，有些工作一開始不知如何展開；3、做事情考慮不夠全面，偶爾出現(xiàn)丟三落四的情況。但是我相信只要虛心向同事請(qǐng)教，自己愿意花時(shí)間花精力摸索，就能克服工作中遇到的問題。

今后的日子里我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，盡量減少工作中的失誤，提高自己的辦事能力。希望公司能夠給予我繼續(xù)在此學(xué)習(xí)發(fā)展的機(jī)會(huì)，我相信自己在日后的工作中能夠更好地展現(xiàn)自我，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。篇三：行政部前臺(tái)試用期工作總結(jié)行政部前臺(tái)試用期工作總結(jié)

在行政部從事前臺(tái)三個(gè)多月以來，工作主要可以歸納總結(jié)如下：

1認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作；

2做好每月的考勤工作；

3做好倉庫的管理工作；

4做好公司的檔案管理工作；

5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作；

6協(xié)助做好招聘工作；

7完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

總的來看，這三個(gè)月我是盡職的，但也有不少的遺憾；工作的確不夠飽和，時(shí)有不知該干什么的感覺。