批發(fā)工作總結(jié)
發(fā)布時間:2023-09-22 批發(fā)工作總結(jié)批發(fā)工作總結(jié)。
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批發(fā)工作總結(jié)【篇1】
藥品批發(fā)企業(yè)質(zhì)量管理員工作總結(jié)示例如下:
作為一名藥品批發(fā)企業(yè)的質(zhì)量管理員,我的工作是確保藥品的質(zhì)量和安全,確?;颊吣軌蚴褂酶哔|(zhì)量的藥品。我在過去的一年中,經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇,但我相信我的工作取得了一定的成果。
我的主要工作職責包括:
1. 維護藥品的質(zhì)量標準,確保藥品符合相關(guān)標準。
2. 監(jiān)督藥品的生產(chǎn)、運輸和儲存,確保藥品的質(zhì)量和安全。
3. 對藥品進行監(jiān)測和檢驗,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
4. 提供藥品的質(zhì)量信息和技術(shù)支持,幫助銷售人員更好地銷售藥品。
在過去的一年中,我取得了以下成果:
1. 維護藥品的質(zhì)量標準,確保藥品符合相關(guān)標準。我制定了新的藥品質(zhì)量標準,并在企業(yè)內(nèi)進行了宣傳和培訓。我還積極參與了藥品質(zhì)量的監(jiān)測和檢驗,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
2. 監(jiān)督藥品的生產(chǎn)、運輸和儲存,確保藥品的質(zhì)量和安全。我定期監(jiān)督藥品的生產(chǎn)、運輸和儲存,確保藥品的質(zhì)量和安全。我還積極參與了藥品的質(zhì)量控制和改進,提高了藥品的質(zhì)量水平。
3. 對藥品進行監(jiān)測和檢驗,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。我積極參與了藥品的監(jiān)測和檢驗,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。我還積極參與了藥品的質(zhì)量改進和優(yōu)化,提高了藥品的質(zhì)量水平。
4. 提供藥品的質(zhì)量信息和技術(shù)支持,幫助銷售人員更好地銷售藥品。我積極參與了藥品的質(zhì)量信息和技術(shù)支持,幫助銷售人員更好地銷售藥品。我還積極參與了藥品的銷售培訓和指導,提高了銷售人員的銷售水平。
總結(jié)起來,在過去的一年中,我積極參與了藥品批發(fā)企業(yè)的質(zhì)量管理工作,取得了一定的成果。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力工作,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,為企業(yè)的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。
批發(fā)工作總結(jié)【篇2】
近日,我對公司的水果批發(fā)銷售工作進行了總結(jié),以期在今后的工作中更好地提升個人效率和推動公司的銷售業(yè)績。
首先,我發(fā)現(xiàn)在工作中,與客戶溝通是非常重要的一環(huán)。作為銷售人員,我們應該多聽客戶意見,及時反饋問題,并提供有針對性的解決方案。這樣不僅可以增加客戶的滿意度,也有助于我們更好地把握市場需求,及時調(diào)整銷售策略。在與客戶溝通時,我們還應該展示出專業(yè)素養(yǎng),以更好地贏得客戶的信任和認可。
其次,我發(fā)現(xiàn)在水果批發(fā)銷售的過程中,倉庫管理也是至關(guān)重要的一環(huán)。在快速變化的市場環(huán)境中,及時處理并妥善控制庫存,是保持銷售業(yè)績穩(wěn)定的重要保障。我們應該根據(jù)市場變化及時調(diào)整訂貨計劃,并制定科學合理的庫存管理政策,避免過度進貨和庫存積壓。此外,在倉庫管理過程中,我們還應加強安全保障,防止貨品丟失和損壞等問題的發(fā)生。
除此之外,另一個影響銷售業(yè)績的重要因素是營銷策略。我們應該根據(jù)市場需求,制定針對性的推廣方案,并通過各種形式的宣傳和廣告,加強對客戶的吸引力和影響力。同時,我們還應該不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平,以更好地應對市場挑戰(zhàn)和競爭。例如,我們可以通過培訓和學習,了解水果品種的特點和營養(yǎng)成分,以更好地向客戶推薦水果,滿足市場需求。
綜上所述,水果批發(fā)銷售工作的成功需要我們不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,同時還需要保持敏銳的市場洞察力和快速響應能力,以更好地滿足客戶需求和提高市場競爭力。作為一個銷售人員,我將不斷努力提升自己的能力,為公司的發(fā)展和客戶的利益而奮斗。
批發(fā)工作總結(jié)【篇3】
蔬菜批發(fā)銷售是一項重要的工作,在經(jīng)濟社會發(fā)展過程中占據(jù)著重要的地位。本文就蔬菜批發(fā)銷售工作做一個總結(jié),包含了對該工作的認識、方法和具體技巧等方面的介紹。
一、蔬菜批發(fā)銷售工作的重要性
蔬菜在人們?nèi)粘5娘嬍持姓加袠O為重要的地位,而蔬菜批發(fā)銷售是蔬菜從生產(chǎn)到消費的一個橋梁,即是蔬菜運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此,蔬菜批發(fā)銷售工作是一個極為重要的工作,它直接關(guān)系到蔬菜生產(chǎn)、收購、儲存、運輸及銷售等環(huán)節(jié)的順暢與否。
二、蔬菜批發(fā)銷售工作的基本方法
1、了解市場需求
在開展蔬菜批發(fā)銷售工作之前,需要詳細了解市場需求。只有了解市場需求,才能在合適的時候提供合適的蔬菜品種。因此,批發(fā)商需要定期觀察市場需求情況,也可以通過呼叫客戶或詢問市場需求來獲取信息。
2、規(guī)范銷售流程
在開展蔬菜批發(fā)銷售工作時,需要有一個規(guī)范的銷售流程。從蔬菜收購、儲存、運輸?shù)戒N售等環(huán)節(jié),都需要進行細致的管理以確保順利。需要各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合,不要出現(xiàn)過多的浪費和損失。
3、完善誠信體系
批發(fā)商在做蔬菜批發(fā)銷售的時候,有一個衡量是否做得好的標準,就是蔬菜能否按照客戶的需求進行及時的送達。因此,批發(fā)商需要樹立誠信形象,發(fā)揮自己的優(yōu)勢去取得客戶的信任。
4、建立合理的庫存
庫存是批發(fā)商的一種重要資產(chǎn),所以需要建立合理的庫存。批發(fā)商要了解市場的情況,適當儲存不同品種的蔬菜,等到市場價格適宜的時候再進行銷售。
三、蔬菜批發(fā)銷售工作中需要掌握的技巧
1、建立廣泛的社會關(guān)系
為了擴大蔬菜批發(fā)銷售范圍,批發(fā)商需要與社會關(guān)系建立聯(lián)系,進行各種合作。建立廣泛的社會關(guān)系,不僅可以擴大銷售范圍,也能夠及時了解市場變化情況,及時調(diào)整銷售計劃。
2、了解市場趨勢
市場趨勢是批發(fā)商需要了解的重要知識。只有了解市場趨勢,才能把握市場機遇,適時調(diào)整銷售策略,確保蔬菜批發(fā)銷售的順利。
3、重視售后服務
售后服務是一項重要的工作,對于批發(fā)商來說,售后服務是促進客戶滿意度提高的一個重要因素。必須時時刻刻注意客戶的反饋信息,調(diào)整銷售策略,提高售后服務質(zhì)量,讓客戶能夠滿意。
4、掌握合適的銷售技巧
在蔬菜批發(fā)銷售工作中,需要掌握不同的銷售技巧。根據(jù)不同品種的蔬菜采用不同的銷售方法,才能更容易迎合客戶需求,提高銷售率。
總之,蔬菜批發(fā)銷售工作是一個復雜而持續(xù)的過程,需要批發(fā)商不斷努力,做出重要的貢獻。我們從這份工作總結(jié)中可以得到的啟示,是創(chuàng)造一個良好的生態(tài)環(huán)境,以便所有涉及方都能夠共同努力,提高我們的蔬菜生產(chǎn)和銷售質(zhì)量。
批發(fā)工作總結(jié)【篇4】
蔬菜批發(fā)銷售工作總結(jié)
作為一名蔬菜批發(fā)銷售人員,我深深體會到了這份工作的艱辛和挑戰(zhàn),但同時也獲得了許多自我提升和成長的機會。通過對這段時間的工作經(jīng)歷進行總結(jié),我想分享一下我個人的經(jīng)驗和感悟。
一、工作內(nèi)容和挑戰(zhàn)
作為蔬菜批發(fā)銷售人員,我們的主要工作內(nèi)容是與各大農(nóng)貿(mào)市場及超市緊密合作,把優(yōu)質(zhì)的蔬菜推向市場并以合適的價格銷售出去。這個過程充滿了種種挑戰(zhàn)。
首先,我們需要全面了解市場需求和趨勢,及時調(diào)整銷售策略并提供定價建議。同時,我們需要與供應商保持良好的合作關(guān)系,尤其是把握季節(jié)性因素,調(diào)整進貨周期和數(shù)量。
其次,我們需要密切跟進市場變化,優(yōu)化倉儲和物流管理,保證蔬菜的質(zhì)量和新鮮度。同時,我們還要注重銷售促銷和精細化管理,不斷提高銷售業(yè)績和客戶滿意度。
最后,我們需要客觀分析競爭優(yōu)勢和劣勢,尋找突破口并積極拓展新市場。在這個過程中,我們需要精通銷售技巧和業(yè)務流程,才能從眾多銷售人員中脫穎而出。
二、心得體會和收獲
在這份工作中,我學到了許多知識和技能,也不斷提升了我的銷售和管理能力。具體來說,我總結(jié)出以下幾點心得和收獲:
1. 勤奮刻苦:這份工作需要我們具備極強的耐心和毅力,每天起早貪黑、去各個市場跑腿、調(diào)整進貨和銷售策略,需要我們每一個人都持之以恒地努力工作,沒有借口、沒有退路。
2. 目標導向:在這個競爭激烈的市場中,我們必須時刻保持目標導向,注重數(shù)據(jù)分析和銷售策略調(diào)整,不斷提高自己的銷售目標。
3. 團隊協(xié)作:無論是與供應商、客戶還是內(nèi)部團隊合作,都需要我們具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。而這也是銷售人員團隊合作的重要要素。
4. 創(chuàng)新求變:在一個不斷變化的市場中,一成不變必定會被市場淘汰。因此,我們需要不斷開拓視野、尋找新的銷售策略和差異化優(yōu)勢。
5. 誠信為本:在這個信息時代,誠信是我們銷售人員最重要的資產(chǎn)。不斷提高客戶滿意度和維護供應商關(guān)系是我們中長期穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。
總的來說,這份工作是充滿挑戰(zhàn)和機遇的。在這個過程中,我認為最重要的是想方設(shè)法提高自己的工作效率和能力,不斷完善自己的銷售技巧和管理經(jīng)驗。只有如此,我們才能在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢、獲得成功。
批發(fā)工作總結(jié)【篇5】
近年來,隨著人們對健康飲食的關(guān)注度不斷提升,水果越來越成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。因此,水果批發(fā)銷售工作也成為一個非常重要的職業(yè)。在這個行業(yè)里,我們需要不斷提高自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),為顧客提供更好的服務和更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
一、了解市場需求,把握市場趨勢
首先,作為水果批發(fā)銷售工作人員,我們需要了解市場需求,清楚市場的熱點和趨勢。只有了解市場,我們才能更好地滿足顧客需要。因此,我們需要經(jīng)常瀏覽市場相關(guān)資訊,了解市場的新動態(tài),關(guān)注顧客的需求和反饋,分析市場走向,把握市場趨勢,提前預測市場需求,為顧客提供更好的服務。
二、保持良好的產(chǎn)品品質(zhì),提高服務質(zhì)量
產(chǎn)品的品質(zhì)是吸引顧客的重要因素。因此,我們的產(chǎn)品需要保持良好的品質(zhì)。首先,我們需要選擇正規(guī)廠家,保證產(chǎn)品的成分和質(zhì)量。其次,在存儲和運輸過程中也需要注意保鮮和防腐措施,減少產(chǎn)品損失和浪費。最后,我們還需要提高自己的服務質(zhì)量,包括熱情周到的服務態(tài)度,提高解決問題的能力,增強顧客體驗感,不斷提高品牌知名度和口碑。
三、提高銷售技能,增強親和力
在水果批發(fā)銷售過程中,我們需要不斷提高自己的銷售技能,增強親和力。首先,我們需要掌握基本的銷售技巧,如說服力、溝通能力、引導客戶等。其次,我們還需要了解顧客的需求,進行個性化定制服務;盡可能多地了解產(chǎn)品的細節(jié),給顧客足夠的理由去購買。另外,我們需要增強自己的親和力,讓顧客在與我們接觸時感到舒適和信任,在他們購物的過程中得到更好的體驗和服務。
四、提高自己的團隊協(xié)作能力
水果批發(fā)銷售工作是一個需要團隊協(xié)作的工作,我們需要與團隊成員協(xié)作,共同完成銷售任務。因此,我們需要提高自己的團隊協(xié)作能力,包括合理分工,有效溝通,良好的協(xié)作態(tài)度和配合能力。只有通過團隊協(xié)作,我們才能提高銷售的效率和產(chǎn)品的質(zhì)量,滿足顧客的需求,贏得市場的認可。
綜上所述,水果批發(fā)銷售工作不僅需要我們具備專業(yè)的技能和知識,還需要我們具備高度的責任感和服務意識。只有不斷提高自己的綜合素質(zhì),掌握市場需求和趨勢,增強服務和銷售能力,才能成為一位優(yōu)秀的水果批發(fā)銷售人員。
批發(fā)工作總結(jié)【篇6】
作為一個水果批發(fā)銷售的從業(yè)者,我有著多年的工作經(jīng)驗。通過這些年的不斷學習和努力,我積累了豐富的經(jīng)驗和技巧。今天,我想與大家分享一下我的工作總結(jié)。
一、開拓新客戶
開拓新客源是每個銷售人員的基本功,尤其是在水果批發(fā)行業(yè)中。在這里,我想分享幾點經(jīng)驗:
1.全面了解市場。了解市場上的競爭對手、批發(fā)價格、消費者需求等信息,可以幫助你更好地選擇定位和銷售策略。
2.積極尋找合作機會。通過參加展會、拓寬人脈、開展營銷活動等方式,積極尋找合作機會,拓展銷售渠道。
3.借助互聯(lián)網(wǎng)平臺。借助電商平臺、社交媒體等互聯(lián)網(wǎng)工具,建立優(yōu)秀的品牌形象和口碑,拓展新的客戶群體。
二、維護老客戶
在水果批發(fā)行業(yè)中,老客戶的重要性不言而喻。如何維護好老客戶,是我們需要不斷學習和思考的問題。這里我想分享幾個建議:
1.保證質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)生存的根本。要保證水果品質(zhì)的穩(wěn)定性和健康可靠性,充分體現(xiàn)批發(fā)商的專業(yè)素質(zhì)。
2.提供優(yōu)質(zhì)服務。在銷售過程中,要積極聽取客戶的需求和意見,及時處理客戶反饋的問題,提供優(yōu)質(zhì)的服務,維護好客戶關(guān)系。
3.建立客戶檔案。及時記錄客戶的基本信息、采購量、付款記錄等,方便后續(xù)的客戶維護和市場方向的調(diào)整。
三、制定銷售策略
為了提高銷售業(yè)績,制定科學的銷售策略就顯得尤為重要。在這里,我想分享幾個實踐經(jīng)驗:
1.明確銷售目標。做好目標規(guī)劃,制定合理的計劃和方案,定期進行跟進和評估,及時調(diào)整。
2.注重市場營銷。通過合理的市場定位、品牌推廣、廣告宣傳等手段,拓寬銷售渠道,提高品牌知名度和美譽度。
3.跟蹤收款。及時追收欠款,規(guī)范財務流程,確保銷售收益的準確統(tǒng)計和及時回籠。
四、培養(yǎng)銷售團隊
在水果批發(fā)銷售工作中,打造一支優(yōu)秀的銷售團隊是至關(guān)重要的。要讓每個員工都有高度的責任心,敢于拼搏,勇于突破。這里我想分享幾點建議:
1.注重培訓。針對員工不同的崗位和需求,定期開展專業(yè)的培訓和學習活動,提高技能和素質(zhì)。
2.建立激勵機制。通過工作表現(xiàn)、銷售業(yè)績等多種方式,建立激勵機制,調(diào)動員工的積極性和工作熱情。
3.加強溝通。保持良好的溝通氛圍和團隊精神,加強協(xié)同配合,提高銷售效率和工作效果。
總之,水果批發(fā)銷售行業(yè)的工作總結(jié)需要具備多方面的素質(zhì)和技能。只有不斷學習和不斷創(chuàng)新,才能在競爭激烈的市場中獲得成功。我會在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗和思考問題,努力提升自己的能力和素質(zhì)。
批發(fā)工作總結(jié)【篇7】
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和快速發(fā)展,服裝批發(fā)業(yè)務也日益火熱,對于服裝批發(fā)銷售工作人員來說,要做好這項工作不僅需要具備良好的溝通能力,還需要具有深厚的行業(yè)知識和經(jīng)驗。在這篇文章中,我們將詳細探討如何做好服裝批發(fā)銷售工作,并總結(jié)一下具體的工作方法和技巧。
一、熟悉市場行情
首先,為了做好服裝批發(fā)銷售工作,我們需要熟悉市場行情,了解目前的潮流和趨勢,并針對市場的需求策劃相關(guān)的銷售方案。了解市場行情并非一朝一夕之事,需要長期積累經(jīng)驗和知識,與同行業(yè)的商家進行交流,以及多參加展會和行業(yè)活動。只有熟悉市場行情,才能為客戶提供具有可行性和高轉(zhuǎn)化率的銷售計劃。
二、提高銷售技巧
其次,提高銷售技巧也是非常重要的。在面對客戶和潛在客戶時,我們需要讓客戶感受到我們的專業(yè)性和親和力,與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系。例如,我們需要在接待客戶時注意客戶的需求,了解他們的產(chǎn)品需求和主要關(guān)注點,以此作為銷售的突破口。此外,要在實際銷售過程中加強指導和推銷的方式和渠道,比如運用電話、微信、淘寶等社交工具,形成良好的客戶互動關(guān)系,建立忠實客戶。
三、加強售后服務
除了前期的銷售工作,售后服務也是非常重要和關(guān)鍵的一點。我們應該在客戶購買服裝之后,及時跟進、維護和培養(yǎng)客戶關(guān)系。如及時了解客戶的產(chǎn)品使用心得和感受,并針對不同的問題進行解決方案的制定,不僅有利于增強客戶的體驗感,也有助于提高商店的口碑。如果我們能處理好售后服務,那么我們的客戶更有可能成為忠實的回頭客。
四、努力提升服務質(zhì)量
最后,努力提升服務質(zhì)量是服裝批發(fā)銷售工作的重中之重。只有不斷提高服務質(zhì)量,才能滿足客戶日益高漲的需求和期望,才能在市場上獲得優(yōu)勢。要做到服務質(zhì)量的提升,我們需要切實加強自己的學習和提升專業(yè)水平,借鑒行業(yè)先進的經(jīng)驗,通過不斷試錯、總結(jié)和跟進,來獲得更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務體驗。
總體來說,服裝批發(fā)銷售工作對銷售人員的要求是非常高的,需要具備高效的溝通能力、良好的服務意識、深厚的行業(yè)知識和經(jīng)驗,以及廣泛的人脈資源。當然,這一切只能通過實戰(zhàn)經(jīng)驗和以實際行動來獲得,建議大家勤于思考、不斷學習、不斷總結(jié),來提高自身的銷售技巧和服務質(zhì)量,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
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審批工作總結(jié)集錦
希望推薦的這本書“審批工作總結(jié)”對您有所幫助,現(xiàn)在的你知道從哪幾個方面去寫范文嗎?學會如何處理文檔將使你在工作中變得更加高效和專業(yè),快速完成的任務的辦法就是借鑒相關(guān)范文的寫作。范文是學習作家和名著的重要途徑之一,我們提供的標準僅供參考具體實施建議您咨詢專業(yè)人士!
審批工作總結(jié) 篇1
為進一步加強水利行政審批窗口建設(shè),規(guī)范水行政審批工作,結(jié)合我縣水利實際,我窗口按照職責,認真開展各項工作,xx年xx年共審批取水許可39件,占用水域91件,水土保持方案36件,河道采砂4件,累計審批170件,取水許可證年審188件。取得較好成績,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。
一、清理審批事項,強化集中辦理
xx年,完成執(zhí)法與審批依據(jù)清理;對本部門所有的行政行為進行規(guī)范。共清理規(guī)范了專業(yè)執(zhí)法依據(jù)55件、水行政許可29項、行政監(jiān)管26項、行政處罰53項、行政強制11項、行政征收8項、行政給付1項、行政裁決3項、其他具體行政行為7項。下一步,要在進一步清理規(guī)范行政許可事項及非行政許可事項基礎(chǔ)上,按照“應進盡進”、“能進則進”的要求,將本部門承擔的所有行政許可事項和非行政許可事項進縣行政審批服務中心窗口統(tǒng)一集中對外辦理。
二、規(guī)范審批程序,完善制度建設(shè)
1、規(guī)范行政審批程序。嚴格按照《行政許可法》及有關(guān)水法規(guī)等法律法規(guī)的要求審批各類行政許可事項。認真遵守行政審批中心與水利部門制訂的各項規(guī)章制度。規(guī)范與細化非行政許可事項,并進行政務信息的進一步公開。
2、嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定,實行票款分離,窗口建立了規(guī)費收取的臺賬。
4、完善制度建設(shè)。建立健全了“內(nèi)部流轉(zhuǎn)單制度”、“承諾辦理制”、“限時辦結(jié)制”、“首問責任制”、“AB崗工作制”、“一次告知制”、 “辦事公開制度”、“否決事項報告?zhèn)浒钢贫取?、“水政?zhí)法過錯責任追究制度”等一系列水行政審批的相關(guān)工作制度。
三、加強窗口建設(shè),提升服務水平
1、加強窗口工作人員的培訓,提高對窗口工作人員的教育和管理,強化窗口工作人員的政治理論和業(yè)務學習,提高綜合素質(zhì),適應工作需要,以優(yōu)良的素質(zhì)、能力和飽滿的熱情,為企業(yè)、群眾服務。
2、完善管理考核制度,加強對窗口工作人員考勤情況、工作情況、服務質(zhì)量、工作效率等方面的督辦和檢查。加強工作人員管理。
3、不斷強化與承辦科室的定期交流與意見反饋,提高行政審批服務的工作效率與工作水平。
審批工作總結(jié) 篇2
今年以來,由于災后重建任務繁重,經(jīng)委窗口的工作量大大增加,僅1-9月辦件量就達217件(全年的辦件量是153件),特別招投標工作的復雜性、嚴肅性和重要性,需要窗口工作人員具備很強的政策水平和責任心,為此我處克服人手少,時間緊,任務重的困難,在各級領(lǐng)導的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責,團結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,圓滿完成了工作任務。其工作亮點是:狠抓基礎(chǔ)建設(shè),夯實薄弱環(huán)節(jié),提升服務水平,從而做到制度標準化,辦事快速化,服務人性化,展現(xiàn)了經(jīng)委紀律嚴明、辦事嚴謹、態(tài)度熱情的工作風貌。
現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報如下:
一、工作總結(jié)
2、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等,認真履行經(jīng)委賦予的職責。今年1-9月已辦理各項行政審批事項217件。其中:技改項備案29件;成品油經(jīng)營許可證7件;煤炭經(jīng)營資格證核發(fā)59件;技改項目使用進口設(shè)備免征關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)增值稅確認2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認定9件;招投標項目核準8件;招投標項目備案25件;招投標項目監(jiān)督29項;招投標投訴處理5件;煤炭經(jīng)營資格證換證27件;電力設(shè)施保護區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢14件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷售許可證換證1件。
3、認真、依法處理招投標投訴事項。今年我處一共受理了五項有關(guān)招投標投訴(舉報)事項。
一是處理了廣西建工集團投訴事項;
二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標段招投標活動的投訴事項;
三是處理蜀興鍋爐投訴事項;
四是處理了投標人對煙廠機制聯(lián)合工房招標的投訴事項。
五是處理了省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項。
我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對投訴人提出的異議進行調(diào)查取證、核實,及時將調(diào)查的事實和處理情況形成報告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實清楚,程序合法,依據(jù)的法律準確,投訴(舉報)事項都得到了妥善處理,投訴人(舉報人)收到處理意見后都沒有再提出異議,從而履行了招投標工作的監(jiān)督職責,保證了招投標工作的順利開展。
4、加強檔案整理基礎(chǔ)工作。對至今的技改、資源綜合企業(yè)確認、成品油等備案文檔進行了全面清理和歸檔,同時建立了招投標備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
審批工作總結(jié) 篇3
一、20xx年主要工作
我區(qū)政務公開與政務服務工作以政務服務中心為主要平臺,深化行政審批制度改革和政府信息公開,創(chuàng)新體制機制,加快轉(zhuǎn)變政府職能,提高行政效能,推動形成權(quán)責一致、分工合理、決策科學、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的行政管理體制和運行機制,為推進“五新”建設(shè)創(chuàng)造了優(yōu)良的政務環(huán)境。
(一)開展政務服務工作
以市政務服務中心啟動政務服務工作3.0版的升級與推進為契機,在全區(qū)政務系統(tǒng)開展了創(chuàng)建人民滿意政務服務中心活動,為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的政務服務。20xx年1x11月,區(qū)政務大廳共辦理辦結(jié)各項行政審批、審核項目10萬余件,統(tǒng)一在窗口執(zhí)收全區(qū)行政事業(yè)性收費與政府基金22億元。
印發(fā)了《x市x區(qū)政務公開政務服務工作考核辦法》、《x市x區(qū)政務服務中心窗口及工作人員管理辦法》、《窗口及工作人員考評細則》、《政務服務工作電話回訪辦法》等文件,編制《政務服務工作手冊》,使全區(qū)政務服務工作學有樣、行有范、考有的,實現(xiàn)了政務服務工作培訓、管理、考核的全員覆蓋、全程覆蓋和全時覆蓋。在政務大廳設(shè)置園區(qū)窗口,及時進行協(xié)調(diào)銜接,不斷強化服務企業(yè)能力。印發(fā)《推行行政審批服務事項幫(代)辦服務工作方案》,在區(qū)、街道、社區(qū)(村)推行上門服務、預約服務、延時服務和幫代辦服務等模式。
(二)推進行政審批制度改革工作
按照我區(qū)行政審批事項流程清理的標準,在全市率先開展了全區(qū)23個部門單位、164項行政確認、行政備案及部分其他職權(quán)的事項辦理流程清單的梳理、編制以及進窗上線工作,做到與省、市要求對標、達標、超標。比照全區(qū)審批事項流程編制要求,部分政務服務事項的審批時限在法定期限的基礎(chǔ)上縮減了50%,逐步提高即辦件的比例。重點進行涉企審批事項的前置條件和環(huán)節(jié)系統(tǒng)清理,最大限度地提高辦事效率。進一步規(guī)范完善園區(qū)相關(guān)審批事項辦事流程清單的編制。充分運用信息化手段,不斷加強“互聯(lián)網(wǎng)+”政務服務的應用,協(xié)助區(qū)電政辦搭建了新的區(qū)級政務服務運行平臺,拓展了政務服務的功能和技術(shù)手段。
(三)做好政府信息公開工作
出臺了《x市x區(qū)政府信息公開工作細則》規(guī)范性文件,配套制訂、執(zhí)行《x市x區(qū)政府信息公開指南》、《x區(qū)政府信息公開工作考核辦法》文件,形成了完善、有效的制度體系,實現(xiàn)政府信息依法、科學公開。及時、有效地主動公開各類政府信息,把“曬權(quán)”作為重點,推進行政權(quán)力運行公開;把“有用”作為焦點,設(shè)立“20xx年政務公開工作要點專欄”,圍繞重點領(lǐng)域公開群眾最為關(guān)心而且與生產(chǎn)生活休戚相關(guān)的政府信息。
對全區(qū)政府信息公開進行網(wǎng)上督查,督促各部門單位加大政府信息主動公開范圍和完善重點領(lǐng)域信息公開內(nèi)容。開展了全區(qū)范圍內(nèi)的政府信息公開工作業(yè)務培訓,進一步提升政府信息公開工作業(yè)務能力和水平。依法依規(guī)開展政府信息依申請公開工作,20xx年,區(qū)政府受理的依申請公開中,無一例行政復議或行政訴訟敗訴。
(四)落實12345市民熱線工單受理工作
20xx年1x11月,我區(qū)共簽收12345市民服務熱線工單7123件,按時辦結(jié)率100%;回訪工單6721件,滿意率94.50%。出臺《x區(qū)12345市民服務熱線工作考核辦法》、《x區(qū)12345市民服務熱線相關(guān)工單辦理責任分解表》,探索建立由部門單位各自辦理變?yōu)闋款^單位與配合單位協(xié)作辦理、聯(lián)合執(zhí)法的長效機制,提升熱線工作效果。實行12345市民服務熱線每月一通報制度,對各承辦單位部門市民服務熱線辦理情況定期進行監(jiān)督、考評。
二、20xx年工作計劃
持續(xù)推進政務公開,建設(shè)法治型、服務型政府是管理體制、管理理念、管理方式的深刻變革。區(qū)政務服務中心在工作開展中,仍面臨著一些問題。在電子政務應用中,所有垂直部門和部分區(qū)直部門因行業(yè)要求單獨建立了網(wǎng)上審批系統(tǒng),其審批事項數(shù)據(jù)還不能進行共享,結(jié)果也不能通用。個別部門單位公開的政府信息在對人民群眾生產(chǎn)生活的幫助與指導上,還有所欠缺。下階段,我區(qū)將一以貫之開展好政務公開政務服務工作,把握好“智慧”、“智慧政務”的根本要義,把各項工作任務落到實處。
(一)扎實推進科學政務服務體系建設(shè)。配合開展區(qū)“市民之家”建設(shè),達到“兩集中、兩到位”的工作要求,形成集成服務、智慧服務雛形。深化街道(鎮(zhèn))政務服務中心、社區(qū)(村)便民服務中心標準化建設(shè),增強街道(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)兩級政務服務平臺業(yè)務承載能力,完善辦事流程、服務標準、監(jiān)督管理等工作機制,提高全區(qū)政務服務整體水平。
(二)推進“互聯(lián)網(wǎng)+”政務服務,制定加強和改進全區(qū)政務服務工作措施。做好“互聯(lián)網(wǎng)+”政務服務總體實施的頂層設(shè)計,建立健全系統(tǒng)互通、資源共享、業(yè)務協(xié)同、工作對接等配套制度,提高政府服務公眾需求的能力。把實體政務服務中心與網(wǎng)上辦事大廳結(jié)合,探索政務服務事項網(wǎng)上分級的辦理模式,逐步實現(xiàn)所有政務事項“應上盡上、全程在線”。促進各部門、各層級、各業(yè)務系統(tǒng)互聯(lián)互通,以社區(qū)事務“一口式”受理工作為突破,試點開展服務事項跨層級聯(lián)動辦理、跨部門協(xié)同辦理。
(三)按照省委、省政府《關(guān)于全面推進政務公開工作的實施意見》要求,制定區(qū)政務公開工作方案,全面推進決策、執(zhí)行、管理、服務和結(jié)果公開。通過擴大政務開放參與、提升政務公開能力、強化保障措施等措施,將公開的理念、內(nèi)容和方式契合于行政權(quán)力全流程、政務服務全過程。
(四)根據(jù)市政府及市政務服務中心相關(guān)工作要求,做好12345市民服務熱線的整合工作,實現(xiàn)服務內(nèi)容擴展、服務能力提質(zhì)。
審批工作總結(jié) 篇4
(一)主要工作完成情況:
1、特種設(shè)備使用登記
按照大廳“八個一”審批服務模式,本著便民高效的原則,優(yōu)化、簡化審批程序,至10月31日共受理發(fā)放特種設(shè)備使用登記證書(不含車用氣瓶)2856本(其中電梯1433本、起重機械410本、廠內(nèi)機動車輛65本、鍋爐96本、壓力容器848本);注冊登記壓力管道125.4923千米;辦理報廢注銷特種設(shè)備51臺,辦理停用特種設(shè)備211臺;變更各類設(shè)備291臺。發(fā)放車用氣瓶使用登記證書8037本(其中新裝4733本、更名2125份,補換證223份),為在包頭改裝的外地車輛辦理移裝過戶手續(xù)65份。
2、其他工作
按照《包頭市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局新增內(nèi)設(shè)機構(gòu)及相關(guān)科(局)
職能調(diào)整方案》的規(guī)定,行政審批科負責辦理本局除特種設(shè)備使用登記以外的其他行政服務事項。共審批發(fā)放特種設(shè)備作業(yè)人員證書5190本(其中新取證3805、復審1385,管理人員297、作業(yè)人員4893);受理包頭市恒生衡器制造有限公司提交的《制造計量器具許可證申請》1份。
作為房地產(chǎn)聯(lián)合驗收成員單位,積極配合牽頭單位房管局進行聯(lián)合驗收工作,共完成房地產(chǎn)聯(lián)合驗收11個項目總計339臺電梯的驗收工作。
參加市政務服務中心組織的行政審批進園區(qū)現(xiàn)場服務對接會,共服務3個園區(qū),現(xiàn)場解答解決企業(yè)有關(guān)行政審批的相關(guān)事宜。
按照市政務服務中心安排,與94。9電臺錄制“審批人談審批”訪談及整點報時節(jié)目。
按照市政務府政務中心15年工作要點要求,對特種設(shè)備審批流程進行標準化梳理,按時完成并上報特種設(shè)備使用登記審批流程表、辦理流程圖、權(quán)力運行流程圖、整理并上報特種設(shè)備前置審批要件清理登記表。公開權(quán)力清單,做到清單之外無審批。
按照《包頭市人民政府辦公廳關(guān)于啟用網(wǎng)上行政審批電子印章的通知》(包府辦發(fā)[]2017)128號)文件要求,實現(xiàn)了特種設(shè)備使用登記網(wǎng)上簽章的辦理。
協(xié)調(diào)市局相關(guān)科室上報工商注冊登記信息推送和監(jiān)管相關(guān)材料。
協(xié)助法制科完成許可事項責任清單和改變行政許可項目管理方式后責任清單梳理,制定了《包頭市質(zhì)監(jiān)局改變行政許可項目管理方式后監(jiān)管辦法》。
按照《國務院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國務院部門行政審批中介服務的通知》(國辦發(fā)[2017]31號)及《包頭市推進行政審批制度改革領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于清理規(guī)范行政許可涉及中介服務的通知》要求,協(xié)助法制科進行涉及特種設(shè)備使用登記中介服務事項的清理,并上報清理事項清單。
協(xié)助質(zhì)量科在市政務服務大廳電子顯示屏連續(xù)播放質(zhì)量強市宣傳片,并在大廳圓滿完成市民滿意度問卷調(diào)查。
多次與自治區(qū)局特設(shè)局溝通協(xié)調(diào),對新版特種設(shè)備動態(tài)監(jiān)察系統(tǒng)進行更新改進,并與區(qū)局及軟件開發(fā)相關(guān)人員共同制定系統(tǒng)“設(shè)備注冊代碼”及“使用登記證”號等使用規(guī)則,目前該系統(tǒng)基本完善,滿足使用要求。
(二)取得的成績在行政服務大廳實際工作中,行政審批科時刻踐行黨的群眾路線和“民生為本,民信為天”的理念,把群眾的事情當成自己的事情辦理,急群眾所急、想群眾所想,把復雜的問題簡單化、把專業(yè)的問題通俗化,對審批過程中遇到的問題及群眾提出的意見和建議,及時向區(qū)局特設(shè)局請示并提出合理化建議,并保持與市車管所等相關(guān)部門及市局相關(guān)科室的溝通,即能依法依規(guī)解決群眾的實際問題,又能減少審批環(huán)節(jié)因重復錄入、審核而做的無用功,真正做到了為民務實、便捷高效?;谔崌乐?shù)墓ぷ髯黠L、公正快捷的審批流程、熱情優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度,獲得了廣大前來辦事群眾的一致認可和贊譽,行政審批科已收到申請人贈送錦旗5面。按照《包頭市政府集中行政審批工作考核辦法》,第一季度我局審批科被市政務服務中心評為紅旗窗口、李建秋被評為第一季度“服務標兵”;在行政審批制度改革與公共資源交易管理工作中我局審批科被評為先進集體,王延春、張琳被評為先進個人;王延春被評為上半年度優(yōu)秀審批科長。
審批工作總結(jié) 篇5
20xx年上半年,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,在縣整治辦的大力指導下,我社按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的有關(guān)文件要求,認真組織指導全系統(tǒng)干部職工積極開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,取得了好的成效。
為了確保本年度我社城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作有序開展,我社成立了以黨組書記、主任為組長,黨組成員、副主任吳會權(quán)為副組長,為成員的縣供銷社城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在縣供銷社辦公室,負責日常工作。
結(jié)合實際,我社及時制定了《縣供銷合作社聯(lián)合社關(guān)于城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作實施方案》,切實加強組織領(lǐng)導,明確責任分工,做到了有章可循,有制可遵,確??h供銷社城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作順利進行。
在我社城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導小組的統(tǒng)一指揮下,一是我社機關(guān)干部職工18人全部參加了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。清理衛(wèi)生死角垃圾0.1噸,組織機關(guān)人員參加集中打掃清潔衛(wèi)生行動34人次,清理和規(guī)范責任街區(qū)流動商販及越門占道經(jīng)營2處,開展志愿者服務活動1次,組織開展文明勸導行動1次,勸導“不文明、不衛(wèi)生”行為12人次。二是為確保農(nóng)村垃圾治理工作取得實效,縣供銷社按照縣委、縣政府安排,積極承擔起負責全縣農(nóng)村垃圾可利用回收網(wǎng)點建設(shè)的'指導及相關(guān)工作,主動作為,不靠不等在學習外地經(jīng)驗的同時,深入11個鎮(zhèn)鄉(xiāng)調(diào)研報告完善了村、鎮(zhèn)、縣三級可利用回收網(wǎng)點建設(shè)。三是在縣迎接全國農(nóng)村垃圾治理檢查驗收期間,縣供銷社黨組書記、主任自5月30日以來牽頭會同縣委督查、縣整治辦對11個鎮(zhèn)鄉(xiāng)進行督查,確保了此項工作有序開展。同時,供銷社在資金緊缺的情況下投資3萬元對縣城區(qū)30多個網(wǎng)點重新打造。四是下鄉(xiāng)指導、督查再生資源網(wǎng)點建設(shè)58次。6月4日,縣供銷社黨組成員、副主任為我社聯(lián)系扶貧村—獅子寨村送去了5000.00元現(xiàn)金支持農(nóng)村垃圾整治工作。
一是個別干部職工產(chǎn)生了厭倦、畏難情緒。二是群眾愛護環(huán)境衛(wèi)生意識淡薄,垃圾隨意亂扔現(xiàn)象時有發(fā)生。
(一)進一步統(tǒng)一思想,提高認識。
城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作是一場持久的攻堅戰(zhàn)。下半年,我社將加大教育宣傳力度,進一步提高全系統(tǒng)干部職工的思想認識,正確對待此項工作的長期性,堅決克服厭倦、為難情緒,為治理工作取得新的成效奠定堅實的思想基礎(chǔ)。
(二)進一步加強宣傳,促進全民參與。
下半年,我們將創(chuàng)新宣傳方式,通過多種渠道加強宣傳,引導廣大人民群眾提高環(huán)境衛(wèi)生意識,擯棄亂丟垃圾、隨地吐痰等不良習慣,營造人人參與和支持城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的良好氛圍,推動全社會共同建設(shè)清潔、正確、優(yōu)美的城鄉(xiāng)環(huán)境,更好地為發(fā)展服務,為提高人們居住質(zhì)量服務。
(三)進一步明確目標,推動農(nóng)村垃圾治理工作。
下半年,我社將進一步明確各項工作任務,落實責任,通過采取檢查督導、考核、獎懲等措施,推動我社城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的深入開展。
審批工作總結(jié) 篇6
xxxx年,區(qū)行政審批局將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為統(tǒng)領(lǐng),緊密圍繞服務全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展大局,堅持改革創(chuàng)新,深化流程再造,持續(xù)推進審批提質(zhì)增效,不斷提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感。
一、深化流程再造,構(gòu)建政務服務“新格局”
(一)以“生態(tài)思維”為基礎(chǔ),打造更加高效精簡的審批服務體系
立足于優(yōu)化營商環(huán)境“政務服務、企業(yè)開辦、建筑許可”x個指標,全力打造精簡高效的政務服務環(huán)境和全國一流營商環(huán)境。以全力滿足企業(yè)群眾“進一扇門辦舒心事”為出發(fā)點和落腳點,不斷優(yōu)化政務服務大廳功能布局,完善總服務臺和幫辦代辦區(qū)功能,持續(xù)提升政務服務大廳的服務效能。開展“政務服務品質(zhì)提升年”活動,打造“四個一”,即“一商標一品牌一標準一試點”?!耙簧虡恕敝傅氖前凑沾蛟煳牡钦辗掌放频囊螅苑丈虡恕拔能稗k”,進行版權(quán)登記,注冊商標計劃xxxx年xx月開始申請,約x年時間完成,版權(quán)登記為x個月左右?!耙黄放啤敝傅氖恰拔能稗k”注冊商標申請后,按照《x優(yōu)質(zhì)品牌(產(chǎn)品與服務) 培育認定工作的通知》,申請x優(yōu)質(zhì)品牌(服務)?!耙粯藴省敝傅氖侵贫▁市企業(yè)開辦x標準或研究制定幫辦代辦x標準,努力打造政務服務“文登品質(zhì)”?!耙辉圏c”指的是在政務·聯(lián)通服務e站、政銀合作的基礎(chǔ)上,進一步擴大政務服務覆蓋范圍,力爭打造基層政務服務跨界融合全市甚至全省試點。
(二)以“用戶思維”為導向,探索推行信用審批“承諾即入”模式
進一步深化“證照分離”改革,探索推出“承諾即入”改革新模式。一是一表即入。對于辦事環(huán)節(jié)單一、申請材料簡明、風險程度極低的行政權(quán)力事項,申請人僅需填寫一張“申請承諾表”,審批部門當場做出審批決定,無需進行現(xiàn)場核驗。二是備案即入。對于風險程度較低,可通過事中事后監(jiān)管糾正不符合經(jīng)營許可條件行為、有效防范風險的行政權(quán)力事項,實行“備案式”辦理。三是先入后驗。申請人提交申請材料,作出書面承諾已達到經(jīng)營條件,審批部門當場做出審批決定,事后進行現(xiàn)場核驗。
(三)以“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維”為核心,實現(xiàn)政務服務“一體化”管理
借鑒工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺賦能模式,利用x浪潮集團的技術(shù)優(yōu)勢,打造一體化智能審批服務平臺,整合數(shù)據(jù)資源,破除部門壁壘,優(yōu)化系統(tǒng)流程,打造審管無縫銜接、審批過程協(xié)同高效的運行機制,為企業(yè)群眾提供一站式政策查詢、業(yè)務申辦服務。
二、持續(xù)提升審批效能,取得政務服務“新成效”
(一)進一步推進市場主體登記“便利化”,激發(fā)市場活力
一是豐富電子營業(yè)執(zhí)照應用場景。利用電子營業(yè)執(zhí)照權(quán)威統(tǒng)一、實時更新、不可篡改的特點,推進電子營業(yè)執(zhí)照在企業(yè)登記、公章刻制、涉稅服務、社保登記等政務服務和商務領(lǐng)域的應用。
二是擴大“套餐式注銷”涉及事項覆蓋面。在原有可進行“套餐式”注銷的 xx 個許可事項的基礎(chǔ)上,繼續(xù)擴大涉企許可事項的范圍,將食品經(jīng)營許可證、x省食品小餐飲、小作坊備案登記證等許可事項納入“套餐式”注銷的事項范疇,進一步優(yōu)流程、壓時限、減材料,為企業(yè)群眾減負減壓。
三是持續(xù)推行“一業(yè)一證”改革。目前已實現(xiàn)xx個試點行業(yè)全覆蓋,但仍要繼續(xù)加大對群眾的宣傳力度,鼓勵群眾通過“一業(yè)一證”申請平臺申請業(yè)務。加強業(yè)務人員“一業(yè)一證”工作培訓,提高工作人員業(yè)務能力,增強窗口人員專業(yè)素質(zhì),保證“一業(yè)一證”專窗不斷檔。
四是持續(xù)推進企業(yè)證照“三聯(lián)辦”改革。繼續(xù)探索擴大證照“三聯(lián)辦理”事項覆蓋清單,將更多主題納入清單中,通過設(shè)立“三聯(lián)辦”辦理專窗、加強窗口人員業(yè)務培訓等舉措,主動靠前服務,加快企業(yè)“準入準營”步伐,形成多行業(yè)、多領(lǐng)域、多方位解決市場主體經(jīng)營中的難點、堵點問題,讓更多企業(yè)享受“放管服”改革帶來的紅利。
(二)深化工程建設(shè)項目審批制度改革,加快項目落地
一是服務保障“項目落地年”。依據(jù)省市事項辦理清單,將中介技術(shù)審查事項納入清單,為項目方提供最佳辦事指引,審批人員依據(jù)清單個性化管理項目,制定市區(qū)(鎮(zhèn)區(qū))房地產(chǎn)、工業(yè)、市政、拿地即開工、簡易低風險等項目分類分段“一鏈一表”和“告知承諾”清單,修訂零基礎(chǔ)模板、業(yè)務手冊、服務指南和一次性告知書,實現(xiàn)申請材料壓減x/x,審批時限壓縮x個工作日。
二是再造工程建設(shè)項目審批流程。一是探索制定人防易地建設(shè)手續(xù)豁免清單。結(jié)合工程規(guī)劃許可合并辦理人防審批手續(xù),對純工業(yè)類項目免于辦理人防審批手續(xù)。二是探索“承諾即辦證”。既有建筑裝飾裝修工程,項目單位承諾不涉及增加建筑面積、不降低建筑結(jié)構(gòu)安全等級等,可直接發(fā)放施工許可證。
三是全面推進在線審批,實現(xiàn)線上、線下無縫對接。一是抓好線下“一窗受理”。調(diào)整窗口人員,規(guī)范業(yè)務辦理,提升各部門首席代表能力,全面實現(xiàn)“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的工作模式,投資建設(shè)項目實現(xiàn)跨部門、跨層級、跨區(qū)域的無差別閉環(huán)“一窗受理”,綜合受理率達到xx%以上,杜絕“體外循環(huán)”。二是抓好線上“一鏈辦理”。做好與上級工改系統(tǒng)對接,依據(jù)清單辦理職能部門業(yè)務,加大市政專用聯(lián)合報裝創(chuàng)新,暢通各階段、各環(huán)節(jié)業(yè)務辦理,網(wǎng)辦率達到xx%以上。
四是創(chuàng)新“四辦服務”,提升團隊服務效能。一是健全“四辦”隊伍。協(xié)同鏈條部門成立全員導辦隊、專員幫辦隊、系統(tǒng)代辦隊和管家包辦隊四支隊伍,探索在鎮(zhèn)街設(shè)立“企業(yè)服務站”,企業(yè)的需求在鎮(zhèn)街就近解決,形成“閉環(huán)服務”。二是推行個性化服務。房產(chǎn)項目突出導辦、工業(yè)項目突出幫辦、重點項目突出代辦、特殊項目突出包辦,為項目方提供“文馨辦”特色服務。三是推行“項目生命周期”全量調(diào)度。采取掛圖作戰(zhàn)、聯(lián)合現(xiàn)場辦公、周聯(lián)席推進會、月集中辦公會等方式,由專項服務隊協(xié)同鎮(zhèn)街、開發(fā)區(qū)服務站調(diào)度所屬轄區(qū)項目,快速推進項目開工、使用。
三、堅持以人民為中心,打造政務服務“新體驗”
(一)提供更加“集約”的政務服務
依據(jù)《x市無差別”一窗受理“工作規(guī)范》,全面梳理、調(diào)整”一窗受理“相關(guān)工作,科學合理設(shè)置綜合受理窗口和輔助窗口,將企業(yè)登記、涉及經(jīng)營許可及關(guān)聯(lián)事項均納入綜合受理窗口,實現(xiàn)“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”,為群眾提供無差別的綜合受理服務。加強窗口人才隊伍建設(shè),開展業(yè)務培訓,提高業(yè)務素質(zhì),保障各項審批業(yè)務順利開展。
(二)提供更加“智能”的政務服務
圍繞推進審批服務“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用”,繼續(xù)積極推進智能審批服務模式。包括進一步深化“全程網(wǎng)辦”,充分利用商事登記自助服務終端設(shè)備,建立“無人審批智能辦理”的審批模式,讓服務“xx小時不打烊”;推進市場主體登記“掌上辦”,通過“愛x”手機APP,實現(xiàn)設(shè)立、變更、注銷由網(wǎng)上辦變?yōu)檎粕限k,提高全程電子化率;大力推行電子印章、電子證照,提高企業(yè)辦理業(yè)務的靈活度和便捷性,進一步深化了全程網(wǎng)辦,為文登區(qū)營商環(huán)境的優(yōu)化保駕護航。積極延伸“便民服務”觸角,在目前x類政務服務、xx種高頻便民服務事項的基礎(chǔ)上,嘗試更多便民服務事項向大型社區(qū)、商超、藥店等一線下沉,優(yōu)化“政務·聯(lián)通服務e站”新模式,打造“xx分鐘便民服務圈”和“一公里政務服務圈”。
(三)提供更加“便捷”的政務服務
探索將“自助服務”窗口“搬”到全區(qū)金融網(wǎng)點、郵政網(wǎng)點、醫(yī)療站點、商業(yè)綜合體、集貿(mào)市場、功能園區(qū),靈活設(shè)立“政務+金融(郵、商、醫(yī))合作服務網(wǎng)點”;在銀行、商場、超市、醫(yī)院等人流量大、業(yè)務辦理需求多的公共場所,布設(shè)自助終端機,滿足企業(yè)群眾差異化辦事需求。依托政務服務云平臺,在政務大廳上線叫號系統(tǒng),將統(tǒng)一登記和叫號功能進行整合,叫號系統(tǒng)歸集大廳內(nèi)的所有審批事項,突出顯示高頻事項,減少群眾矛盾。
(四)提供更加“舒心”的政務服務
牽手管理規(guī)范、專業(yè)能力強、積極性高的公益組織,引進志愿者,組織業(yè)務培訓,長期開展中心大廳、分大廳及鎮(zhèn)級便民服務中心的志愿服務,滿足幫代員的需求,擴大公益組織的服務范圍,提升政務服務的熱度。全面貫徹落實政務服務“好差評”制度,重點做好政務服務中“差評”整改工作,將差評問題深入分析整改,以評促改,以改促升,為企業(yè)群眾提供更加精細化的政務服務。( 轉(zhuǎn)載請注明 )
審批工作總結(jié) 篇7
2010年,審批服務中心國稅窗口以深化作風建設(shè)年為契機,以創(chuàng)建滿意科室為載體,深入貫徹科學發(fā)展觀,緊緊圍繞市委、市政府提出的“主攻工業(yè)保增長、‘兩輪驅(qū)動’增實力”的總體要求,結(jié)合中心窗口的工作實際,深入開展 “四創(chuàng)四爭”主題實踐活動,以更有力的舉措,更扎實的工作,進一步加強窗口建設(shè),并在納稅服
務、學習機制、創(chuàng)新機制、效能建設(shè)等方面取得了一定的成效?,F(xiàn)將窗口一年來主要的爭創(chuàng)情況匯報如下:
一、窗口基本情況:
國稅窗口目前共有5位工作人員(常駐前臺3位、B崗2位),擔負著國稅稅務登記辦理、車輛購置稅征收以及增值稅一般納稅人的認定等工作。2010年1-10月份累計受理辦結(jié)稅務登記事項1118件,與去年同期相比增長%。受理一般納稅人認定業(yè)務154件。受理車輛購置稅申報7818輛次,與去年同期相比增長%,入庫車輛購置稅稅款5411萬元,與去年同期相比增加%。三項業(yè)務相加,與去年同期相比辦件量從7525件直線上升為9090件,增幅達%。各項業(yè)務辦結(jié)率100%。
二、主要的爭創(chuàng)措施
在審批服務中心、市局的直接領(lǐng)導,相關(guān)業(yè)務科室的協(xié)助下,一年來,窗口根據(jù)審批服務中心工作部署,緊緊圍繞“辦事如辦家事、待人如待家人”的辦事宗旨,爭先創(chuàng)優(yōu),主要做了以下工作:
(一)完善管理機制,優(yōu)化納稅服務
在組織學習《中心規(guī)章制度匯編》和《中心窗口及工作人員考核辦法》以及全市機關(guān)作風建設(shè)的實施意見的大背景下,窗口工作人員堅持辦稅事項公開、公平、公正,實現(xiàn)制度簡明、程序簡化、操作簡便的“三簡目標”,為納稅人提供更加方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務。并真正做到急事急辦、特事特辦、難事巧辦、好事好辦,營造高效便捷的服務窗口。
(二)提高學習意識,強化干部業(yè)務素質(zhì)
納稅服務質(zhì)量的優(yōu)化,離不開工作人員整體素質(zhì)的提高。因而我們著力開展窗口文化建設(shè),激發(fā)干部學習動力,全面提高干部工作業(yè)務水平。一方面,組織干部參加科室周五學習例會、每月周三晚學習會、并通過業(yè)余自學相結(jié)合的方式,做到缺什么補什么,強調(diào)業(yè)務知識、專業(yè)技能,財務知識的學習;另一方面,做好“傳、幫、帶”工作,開展窗口練兵活動,讓窗口每一名員工做到“一崗多能”、“一人多崗”,真正實現(xiàn)崗位無縫對接。做好“傳、幫、帶”不斷提高窗口的辦事能力、提升服務效率,特別是在對新進人員“傳、幫、帶”工作做得非常到位,多次在中心點評會上受到表揚。值得一提的是,今年,市局特派新錄用大學生上崗前先到中心窗口進行學習培訓,以提高他們的綜合業(yè)務能力。
(三)創(chuàng)新工作機制,簡化辦稅流程
1、在車購稅方面創(chuàng)新服務舉措,提高辦稅效率。首先是在我窗口的積極爭取和市車購稅分局的大力支持下,車購稅免稅事項在年初順利進駐中心窗口辦理,從而真正實現(xiàn)了車購稅繳稅、免稅、過戶、轉(zhuǎn)籍、入檔等對內(nèi)“一條龍”管理和對外“一站式”服務的目標。其次,實現(xiàn)了全窗口事項免填單的要求,提高了辦事效率。
2、在窗口服務平臺建設(shè)方面,進一步探討完善“四證聯(lián)辦”模式。創(chuàng)新服務是中心努力追求的工作目標。2009年推行“四證聯(lián)辦”模式,減輕了客戶辦證成本,提升了中心辦事形象。今年3月17日國稅在去年打通跨區(qū)域集中辦理企業(yè)稅務登記證的基礎(chǔ)上,為進一步深化涉稅改革和方便納稅人,聯(lián)合地稅共同發(fā)文,聯(lián)手在中心窗口開始實行全市范圍內(nèi)跨區(qū)域集中辦理企業(yè)稅務登記證,使“四證聯(lián)辦”有了制度上的保證。
3、在信息化辦公方面,順應發(fā)展要求,引進新技術(shù)。今年1月1日起車購稅窗口使用POS機刷卡繳納稅款業(yè)務,改進優(yōu)化了繳稅方式。7月1日起推行車購稅網(wǎng)上申報,規(guī)范業(yè)務管理,降低納稅成本。這些措施的實行切實為納稅人提供更加便捷有效的納稅流程,將簡化流程落到了實處,深受廣大納稅人的好評。
4、積極響應號召,參加市直機關(guān)工委主辦的志愿者活動。一方面,向納稅人宣傳稅收政策,倡導“科學、發(fā)展、民生”的稅收理念。另一方面,工作人員直接下企業(yè)參加一線調(diào)研,了解企業(yè)實際情況,為以后的工作收集第一手資料。
(四)、深化廉政主題教育,提升作風建設(shè)
以學習型機關(guān)建設(shè)為途徑,開展反腐倡廉主題教育。一方面,強化黨紀、稅規(guī)的學習,讓身邊的反面事例為警戒,約束和規(guī)范窗口人員的言行舉止,做到自重、自省、自警、自勵,以此培養(yǎng)務實、高效、廉潔的工作作風;另一方面,窗口與市局簽訂廉政建設(shè)承諾書。一年來,國稅窗口在各級部門的明察暗訪、督察檢查中,未發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)違紀行為,實現(xiàn)干部“平安建設(shè)無問題,滿意不滿意評價有進位,文明創(chuàng)建有提升,參謀助手作用有發(fā)揮”的創(chuàng)建目標。
三、爭優(yōu)創(chuàng)先,取得成效
國稅窗口始終把納稅人的滿意作為檢驗工作水準的一桿標尺,通過全體工作人員的辛勤努力,近年來
也取得了不俗的成績。窗口2008-2009年連續(xù)兩年被審批中心授予“紅旗窗口”,09被評為**市“滿意辦事窗口”,個人分別獲得優(yōu)秀窗口負責人、優(yōu)秀辦事能手和優(yōu)秀公務員等榮譽,2010年窗口被納入**市動態(tài)監(jiān)控重點崗位。今年1-10月份,已爭取到4次“五星級服務窗口”,窗口人員周雨生和周懌分獲第一、三季度窗口辦事能手稱號。這
些榮譽的取得既代表著中心和廣大納稅人對我們工作的認可和表彰,同時更代表著一種無形的鞭策,時刻提醒我們要在工作中爭優(yōu)創(chuàng)先,為納稅人提供滿意的服務。
四、2011年工作思路:
2011年作為“十二五”開局之年,具有承前啟后的重要作用,我們作為政府審批中心的服務型窗口,將立足于2010年爭創(chuàng)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)圍繞市委、市政府提出的“主攻工業(yè)保增長、‘兩輪驅(qū)動’增實力”的總體要求,進一步提升窗口形象,主要從以下幾個方面做的努力:
1、加強崗位意識,優(yōu)化納稅服務,進一步完善納稅信息化科學化建設(shè),簡化辦稅流程,提高辦稅效率;
2、加強業(yè)務學習,提高窗口人員的稅收政策理論和辦稅實務水平,同時繼續(xù)做好“傳、幫、帶”工作,為窗口的長遠建設(shè)儲備人才;
3、加強溝通意識,拓展交流渠道。建立健全納稅人意見、建議征集反饋機制。通過國稅網(wǎng)站、、辦稅服務廳、稅企座談會等多種途徑,建立咨詢、舉報、投訴、建議為一體的服務體系,廣泛征求各界意見,誠懇接受社會監(jiān)督。
4、加強創(chuàng)新意識,更新辦稅理念,在實踐中摸索提高辦稅效率,節(jié)約征納辦稅成本的新措施和新方法;
5、加強作風建設(shè),進一步提高爭先創(chuàng)優(yōu)意識,從我做起,從一點一滴做起,人人創(chuàng)優(yōu),時時創(chuàng)優(yōu),將創(chuàng)優(yōu)意識融入到日?;ぷ髦腥ァ?/p>
服務只有起點、滿意沒有終點。我們將始終牢記“平凡崗位做貢獻,納稅服務情為先”的承諾,進一步著力在“創(chuàng)新克難、提高效能、提高執(zhí)行”上下功夫,打造高效、廉潔、求真、務實的工作作風,用我們的真心和誠心為納稅人提供滿意的服務,為我市經(jīng)濟增實力、社會促發(fā)展而努力,以優(yōu)異的服務形象和服務效率,實現(xiàn)國稅窗口滿意度的再提升。
審批工作總結(jié) 篇8
行政審批局關(guān)于2021年工作總結(jié)匯報范文
今年以來,區(qū)行政審批局認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府決策部署,深入推動“我為群眾辦實事”實踐活動,聚焦回應群眾辦事所需、破解企業(yè)辦事所難,著力優(yōu)化政務服務、提升審批服務、深化助企服務,推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。xxxx年,我區(qū)新增市場主體xxxxx戶,注冊資本合計xxxx.xx億元,存量企業(yè)戶數(shù)排名位居五城區(qū)第三。
一、堅持項目化思維,扎實推進“十大工程”
牢固樹立“一個項目就是一件民生實事”的理念,加快推進穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境建設(shè)工程,統(tǒng)籌實施智慧政務大廳、xx小時自助服務大廳、惠企政策智慧服務平臺、“區(qū)塊鏈+政務服務”建設(shè)和建立“跨省通辦”標準體系等x項今年確定的重點項目。其中,智慧政務大廳服務體系已初步呈現(xiàn),線上智慧服務系統(tǒng)、線下自助服務專區(qū)開放使用,推動xx個高頻事項全流程自助辦理,企業(yè)開辦在原“x小時取證”的基礎(chǔ)上再提速,實現(xiàn)“x小時取證”,相關(guān)經(jīng)驗入選中國政博會“xxxx年度政務服務百佳案例”,先后被x日報、x日報、川觀新聞等媒體報道?;萜笳咧腔鄯掌脚_已上線運行,xx條xxx款惠企政策實現(xiàn)精準匹配、在線辦理。與工商銀行合作打造的xx小時自助服務大廳已建成投用?!翱缡⊥ㄞk”標準體系正加快編制,與xxxx區(qū)、xxx區(qū)、xxx區(qū)、xxx區(qū)、xxx區(qū)、x市xx縣和x沙坪壩、江津、大足等“七地九區(qū)”簽訂“通辦協(xié)議”,推動公司設(shè)立、變更等xxx個事項“無差別受理、同標準辦理”,其中xx項事項實現(xiàn)全程網(wǎng)辦,占比達xx.x%。
二、堅持集約化方向,穩(wěn)步實施“一窗改革”
深入學習“浦東經(jīng)驗xx條”,聚焦建立“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”服務模式,率先探索設(shè)置“主題式”受理專窗,推動“我要開飯店”“我要辦書店”等xxx項主題事項“一窗受理”。在此基礎(chǔ)上,牽頭制定全區(qū)“一窗受理”改革方案,把市場準入類、工程建設(shè)類、社會事務類事項分類整合,設(shè)置三類綜合窗口,將入駐大廳的區(qū)煙草專賣局、區(qū)教育局、區(qū)文體旅游局、區(qū)生態(tài)環(huán)境局、區(qū)住建交局(非建筑類)和消防救援大隊的事項歸集,設(shè)置一類綜合窗口,形成“x+x”的“分類一窗”和“綜合一窗”窗口布局,改變了過去按部門“擺攤設(shè)窗”模式,提升了企業(yè)和群眾辦事便捷度。目前,政務大廳窗口已調(diào)整到位,xx%以上“進廳”事項實現(xiàn)“一窗受理”。
三、堅持信息化支撐,著力打造“極簡審批”
圍繞減時限、減材料、減環(huán)節(jié)、優(yōu)服務,持續(xù)深化“網(wǎng)購式”審批服務改革。依托自主研發(fā)的綜合業(yè)務系統(tǒng),推動食品經(jīng)營許可、醫(yī)療機構(gòu)審批等xxx個事項全程網(wǎng)辦,全程網(wǎng)辦率達xx.x%。大力壓減審批環(huán)節(jié),將公司名稱變更等xx項企業(yè)登記事項、公共場所衛(wèi)生許可辦理等xx項辦件量大的許可類事項審批時間從x至xx天減少到x至x天,辦件時限較法定時限整體壓縮xx%以上。探索實施“三個免提交”(提交過的歷史材料免提交、部門已認證的證照材料免提交、實行告知承諾制證明事項的材料免提交),企業(yè)辦事提交材料減少xx%以上。在政務服務中心、街道、社區(qū)、銀行網(wǎng)點布設(shè)自助服務一體機xx余臺,推動黨建服務、公共服務、便民服務類事項近xx項自助辦理,提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可等x類xx種證照自助打印,實現(xiàn)政務服務“不打烊”。
四、堅持精準化服務,推動企業(yè)“有感發(fā)展”
認真落實深度服務企業(yè)“十項措施”,持續(xù)強化企業(yè)全生命周期服務。學習借鑒上x外灘等地企業(yè)服務中心建設(shè)經(jīng)驗,在政務大廳打造企業(yè)服務專區(qū),為企業(yè)提供“一站式”服務。目前,已開設(shè)企業(yè)訴求受理、融資貸款咨詢、惠企政策兌現(xiàn)等服務專窗。組建重點企業(yè)服務專班,圍繞企業(yè)登記、許可辦理等事項,實行超前介入、專業(yè)指導,采用容缺受理、證照聯(lián)辦等方式,推動重點企業(yè)加速落地。今年以來,為沃森生物、x凱詰等xx個重點企業(yè)注冊落地提供專班服務,項目落地速度綜合提升xx%。聯(lián)合x省“興川貸”(x省融資大數(shù)據(jù)服務平臺),推動區(qū)縣級融資大數(shù)據(jù)服務平臺率先在武侯落地運行,聚集農(nóng)業(yè)銀行等xx家金融機構(gòu),上線xx款優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品,為中小微企業(yè)提供精準、高效的融資服務。今年x月平臺上線運行以來,已為xx家本土企業(yè)提供免費融資服務,融資金額達xxxx余萬元。
五、堅持數(shù)字化轉(zhuǎn)型,賦能建設(shè)“三支隊伍”
依托云計算中心、大數(shù)據(jù)中心加快推動社區(qū)智慧治理調(diào)度指揮平臺建設(shè),匯集大聯(lián)動微治理、數(shù)字城管、市場監(jiān)管、安全巡查等業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源,打通“三支隊伍”走訪巡查管理系統(tǒng),形成“一網(wǎng)指揮、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)統(tǒng)管”的智慧治理指揮體系。截至目前,全區(qū)“三支隊伍”總數(shù)達xxx支,總?cè)藬?shù)達xxxx人(其中,商家走訪隊伍xx支、xxxx人;企業(yè)走訪隊伍xx支、xxx人;居民走訪隊伍xx支、xxxx人),治理觸角有效延伸到了每一個院落、每一家企業(yè)、每一戶商家。自今年x月平臺運行以來,“三支隊伍”上報事件xx萬余件,其中,上報區(qū)級xx件,處置xx件,處置率達xxx%;上報街道xxxx件,處置xxxx件,處置率達xx.x%;自處理xx萬余件。
審批工作總結(jié) 篇9
主要做法:
一、做足“減”,辦理流程更順暢
一是“審核合一”減環(huán)節(jié)。全市率先全范圍全業(yè)務推行“審核合一,一人通辦”制度,工商注冊登記所有事項均由同一登記人員負責完成受理、審查、核準等各環(huán)節(jié)業(yè)務,改變原有的多層次審核程序,實現(xiàn)行政審批環(huán)節(jié)大瘦身,縮短審批時間一半以上,審批效率雙培提升。同時,將名稱預先核準和企業(yè)登記兩個環(huán)節(jié)合二為一,改變原有的先核準名稱再進行企業(yè)登記的工商登記流程。名稱預先核準資料不齊全的允許企業(yè)先行核準名稱,設(shè)立(變更)登記時補交申請資料即可,已減少群眾跑腿1萬次以上。
二是“數(shù)據(jù)共享”減材料。對可通過內(nèi)部數(shù)據(jù)庫和部門間共享平臺直接提取的登記提交材料一律免于企業(yè)提交,共精簡同一自然人身份證復印件、章程復印件、變更證明、營業(yè)執(zhí)照復印件等材料,涉及行政審批事項103項,精簡材料數(shù)居全市首位。在特色小鎮(zhèn)、各類市場、小微企業(yè)園區(qū)等集中經(jīng)營區(qū)域,采用場所證明由管理單位統(tǒng)一出具形式,免于申請人提交,目前,該政策已惠及千余家園區(qū)市場主體。
三是“口頭申請”減往返。全市創(chuàng)新實現(xiàn)執(zhí)照辦理“口頭申請”,申請人無需準備和攜帶任何表格,直接口述申請內(nèi)容,由辦理窗口代填報申請材料,打印后交申請人簽字確認即可,最大限度避免申請人因提交錯誤的登記申請表格造成不必要的多次往返。今年以來,已為超過1萬的申請人辦理了“口頭申請”營業(yè)執(zhí)照,受到辦事群眾的廣泛歡迎。
四是“企業(yè)開辦”減時限。從6月起實現(xiàn)常態(tài)化企業(yè)開辦平均2個工作日辦結(jié),最快當場辦結(jié)。常態(tài)化企業(yè)開辦是指企業(yè)辦理名稱預核、營業(yè)執(zhí)照、公章刻制、銀行開戶,到最終領(lǐng)取稅務發(fā)票的一系列過程。在改革之前,開辦企業(yè)一般需要20個工作日,涉及5個部門8個環(huán)節(jié),辦理過程中要多部門多頭跑。針對這一現(xiàn)狀,行政審批科對常態(tài)化企業(yè)開辦的整個流程和辦理時限進行優(yōu)化。由專人負責一次性收取所有資料,避免企業(yè)重復登記、重復提交資料;完善“代辦專員”制度,借助政銀合作,為企業(yè)提供免費代辦、全程提供一對一“私人定制”專員服務,實現(xiàn)常態(tài)化企業(yè)開辦“最多跑一次”。
二、立足“擴”,服務對象更包容
一是“最多跑一次”改革再推進。多措并舉推進“最多跑一次改革”。
(一)采取每周例會的方式加強窗口工作人員的業(yè)務水平及服務水平的提升。
(二)嚴格按照全省“最多跑一次”事項“八統(tǒng)一”的要求梳理提交材料,杜絕自行增加申請材料的現(xiàn)象,許可申請均在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié),所有行政審批事項均已實現(xiàn)“最多跑一次”。
(三)與行政服務中心共同牽頭商事登記領(lǐng)域無差別受理“受辦分離”改革,為工商通辦工作奠定良好的基礎(chǔ)。
(四)進一步擴大“一證通辦”工作范圍。
(五)局長定期親至窗口坐崗,幫助企業(yè)和群眾解決堵點難點問題。
(六)連續(xù)四年周末無休日辦件,累計為千余企業(yè)及群眾提供周末辦件服務。
二是“主體類型”登記方式再擴展。全省創(chuàng)新實現(xiàn)個轉(zhuǎn)企登記由“一注一設(shè)”向“直接變更”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)個體工商戶到企業(yè)的直接變更轉(zhuǎn)型。另外,在個轉(zhuǎn)企直接變更登記的基礎(chǔ)上還實現(xiàn)了個人獨資企業(yè)直接變更為有限公司。改變原有個體工商戶、個人獨資企業(yè)注銷和公司新設(shè)分開進行的“個轉(zhuǎn)企”登記模式,實現(xiàn)個體工商戶、個人獨資企業(yè)到公司的直接變更登記,即直接變更該個體工商戶、個人獨資企業(yè)的名稱及類型。變更記錄可在企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)直接查詢,解決了原“個轉(zhuǎn)企”企業(yè)無法查詢到變更記錄的問題。目前已完成全年“個轉(zhuǎn)企”工作任務的70%以上。
三是“證照聯(lián)辦”工作范圍再擴大。全市率先將三小一攤登記證、食品經(jīng)營許可證與營業(yè)執(zhí)照合并辦理,統(tǒng)一核發(fā)載有許可事項的營業(yè)執(zhí)照,不再核發(fā)許可證。今年以來已辦理了423份“證照合一”營業(yè)執(zhí)照。將商事登記“證照聯(lián)辦”、工作范圍進一步擴大,再增加藥品經(jīng)營(連鎖門店)、醫(yī)療器械和食品生產(chǎn)等3個行業(yè)。目前,全區(qū)已有26個行業(yè)實行“證照聯(lián)辦”,共精簡申請材料255份,減少審批環(huán)節(jié)23個,壓縮承諾時限12%以上。
審批工作總結(jié) 篇10
銀行審批人員年終總結(jié)
一、工作方面:一年來,我在授信審查員的崗位上,嚴格按照劉健副行長對于審查工作“獨立性、嚴肅性、高效性”的要求,加強自己的廉潔自律意識,勤勉履職。雖然因經(jīng)驗和能力的問題,工作中稍有疏漏,但均能保持積極認真對待每一筆業(yè)務態(tài)度。工作中嚴把授信質(zhì)量關(guān),并努力增進工作效率,積極總結(jié)相關(guān)知識,立足本職、敬業(yè)愛崗、有所奉獻。
今年第四季度,經(jīng)過部門遴選被抽調(diào)至寧波市發(fā)改委經(jīng)濟調(diào)節(jié)處工作,工作期間盡職盡責,能完成上級領(lǐng)導布置的工作和任務,同時積極協(xié)調(diào)我行與政府機關(guān)建立良好的關(guān)系。
二、學習方面:時代在變、環(huán)境在變,工商銀行的工作也在時時變化著,隨著對審查工作的不斷熟悉,我深刻體會到知識就是發(fā)展動力。尤其是金融業(yè),顯得更為重要。特別在我行成功轉(zhuǎn)制并跨越式發(fā)展的形勢下,我更是感到學習知識、更新觀念的迫切性和重要性,所以在閑暇時間我努力學習新的知識,掌握新的技巧,針對業(yè)務中可能涉及的問題,領(lǐng)會好新的文件精神和授信政策,以適應經(jīng)濟和社會環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,努力把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面、知識豐富的農(nóng)商行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。
三、工作不足:雖然這一年我基本能較好的完成各項工作,但離一名優(yōu)秀員工的要求還存在一些不足之處。如未能杜絕工作中的一些疏漏,處理問題考慮不夠全面,同時也應注意工作中不但要積極,更加要重視方式方法。在今后的工作中,我將進一步認真總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,爭取更大的進步。 總的來說,在過去的1年中,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,雖未取得大的成績,但對于我自身來說,已有了一個較大的突破,在這一年,我學習、成長了很多,在我的職業(yè)生涯中,2012年是非常重要的一年。而面對2013年,我將繼續(xù)以飽滿的熱情,投入到工作中去,扎扎實實做好各項工作,為工商銀行的發(fā)展做出自己的貢獻。 2012年度本人自評為稱職。篇二:銀行審批人員工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間從進入xx銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長說短 也不短。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解也讓我通過自身的學習、領(lǐng)導和同事的教育幫助提升自己的業(yè)務技能更加勝任自己從事過和正在從事 的崗位工作。 最近這一年我作為一名xx銀行員工親身感受了 xx銀行股改給我們的日 常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績效考核指標等概 念的引入使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提 升以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺對 r我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求工作中注重細 節(jié)管理、精細化管理針對違法違規(guī)行為也有了更多的預防和懲戒措施特別 是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工 作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”不僅要懂得“亡羊補牢” 重要的還在于“未雨綢繆”》 20x x年末我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至地審批組擔任合 規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公 司類信貸和個人大額信貸業(yè)務為主的審批組合規(guī)性審查崗這個跨度不可謂不 大。但領(lǐng)導的教育關(guān)心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下通過閱讀相關(guān) 書籍、解讀文件規(guī)章我很快渡過了起初的不適應迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角 色中。從20xx年初至20xx年7月末我總計完成了 109筆公司類貸款、3 筆公司類授信業(yè)務的合規(guī)性審查工作合計金額.2624萬元完成了 67 筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查其中m級29筆、a級34筆、bbb級4 筆完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作合計金額 萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。 xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門受理審批xx 銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務。因此樹立內(nèi)部客戶理念把經(jīng)營部門 作為我們所服務的客戶為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務是我作為一名審 批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務中我總是盡自己的最大努力幫 助經(jīng)營部門x作耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問并時常通過各種合 規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題及時向領(lǐng)導、專審進行匯報盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾為行領(lǐng) 導與專審的有效決策提供依據(jù)實現(xiàn)xx銀行利益的最大化。 xx地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何 提高工作效率更好地完成工作要求是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn) 大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中如在合規(guī)性審查工作 中對申報單位一些財務指標的驗算計算比較簡單但要檢查多個單位的多個財 務指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學運用我們常 用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格只需要將企業(yè)的資產(chǎn) 負債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格相應的各年度財務指標如資產(chǎn)負債 率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔保率等數(shù)據(jù)就能自動 計算生成極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng) 營部門的同事共享力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報 表進行了關(guān)聯(lián)共享相互取得所需數(shù)據(jù)消除了很多重復勞動也使許多數(shù)據(jù)更 為精確把一些常用表單進行了優(yōu)化本著簡單、易用的設(shè)計在規(guī)定的位置錄 入數(shù)據(jù)電腦就能自動生成相應的規(guī)范頁面供使用了。此外我在許多工作流程 的細節(jié)上想點子、找方法在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率 更好地完成工作要求。 審批組的工作是一項全面而細致的工作需要對全行的各項業(yè)務都有深入 的了解。加強對各類文件和制度的學習是我履崗最基本的要求積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會則是對我業(yè)務素質(zhì)的 全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理 培訓班上我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式明白了團隊協(xié)作的至關(guān) 重要在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導與相關(guān)業(yè)務人員講解的“xx銀 行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓班上我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務有了明確而充分 的認識知道了哪些是應該重點向客戶推薦的哪些是正在開發(fā)并著力推廣的 以及如何辦理有何優(yōu)勢與不足在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的 全省專職貸款審批人培訓班上我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都 有了一些全新的理解如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關(guān)注對于一個企業(yè) 的財務報表要從多個方面進行分析解讀從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè) 的真實狀況合理判斷認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性—— 需要通過我們扎實有效的工作來當好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。除此之外每 當有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文我也認真參加部門內(nèi)的例會和學習會學習文件精神 在工作中落到實處。特別是有時還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務中的疑難 點更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事掌握全 方位的知識了解政策變化、行業(yè)風險才能在審批組崗位上成為一名合格的職 業(yè)人。 在做好本職工作之余我作為xx地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員參加了團委 組織的多項活動。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給 大家是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各 類優(yōu)秀的稿件對原稿進行合適的排版、美化套上精美的插畫與底紋最后上 掛網(wǎng)站上與大家一同分享
得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《西 湖周刊》選取上掛為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團委組織的“規(guī)范化陽 光服務演示”我積極參與了多份演示文稿的編寫工作提出的一些建議與意見 也為領(lǐng)導與同事認同和采納。 時代在變、環(huán)境在變銀行的工作也時時變化著每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識掌握新的技巧適 應周圍環(huán)境的變化提高自己的履崗能力把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的xx 銀行員工更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯使我所努力的目標。當然在一些細節(jié) 的處理和操作上我還存在一定的欠缺我會在今后的工作、學習中磨練自己在 領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己發(fā)揚長處彌補不足。篇三:授信評審工作總結(jié)
授信評審部
2012年工作總結(jié) 2012年,總行授信評審部認真貫徹總行工作會議精神,以科學發(fā)展觀為指導,以我行改革和發(fā)展的現(xiàn)狀為基點,積極推動我行經(jīng)營體制和增長方式的轉(zhuǎn)變。我部根據(jù)總行領(lǐng)導的安排,在深入研究本行實際情況、本地經(jīng)濟特點的基礎(chǔ)上,借鑒他行先進的授信管理經(jīng)驗,嘗試建立適應我行發(fā)展實際和管理體制的授信業(yè)務評審體系。同時,深刻領(lǐng)會總行的工作意圖,落實總行制訂的工作思路和方針,重塑授信管理體制,提高授信評審的專業(yè)技術(shù)水平, 主動、認真地履行好部門職能,強化授信工作的盡職監(jiān)督和合規(guī)建設(shè)。
第一、構(gòu)建適應我行實際、有利我行發(fā)展的授信評審體
系。
2007年改革與發(fā)展,對授信評審部的工作提出了一個迫
切的命題,那就是建立一套什么樣的授信評審體系,如何建?要解決這些問題,首先要解決的就是授信評審部的定位問題、授信評審部每一位員工的個人素質(zhì)和授信評審部的整體素質(zhì)問題。
首先,我部加強與改革領(lǐng)導層的溝通,深刻研究和領(lǐng)會
改革的整體思路和精神,切實明析我部在全行授信管理工作 中的定位和職能,明確內(nèi)部分工,保證整個授信管理體系的嚴密和協(xié)調(diào)有序,為我部授信評審與管理模型和操作架構(gòu)的建立打好依據(jù)基礎(chǔ)。
其次,研究我行體制運行的整體情況和授信管理的現(xiàn)實
情況,考察學習他行的先進管理理念和先進的管理方法,結(jié)合我行實際情況,對照授信工作盡職指引、集團客戶授信盡職指引、關(guān)聯(lián)交易管理辦法等關(guān)于授信管理的規(guī)定和風險指引,建立授信評審模型與操作架構(gòu);二是與有關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通,對授信評審模型與操作架構(gòu)進行論證,一方面完善授信評審模型與操作架構(gòu);另一方面使有關(guān)部門了解本部在授信評審模型與操作架構(gòu)中的角色和作用,為進一步細化操作流程打好基礎(chǔ)。三是進行穿行測試,調(diào)整完善授信評審模型與操作架構(gòu),并做好與下線部門和上線部門的銜接。
再次,根據(jù)授信評審模型與操作架構(gòu),以及我行授信管
理工作的審慎性要求,細化授信評審部內(nèi)部崗位分工。一是要完善內(nèi)部崗位的設(shè)置,做到分工明確;二是要明確各崗位的職責,做到權(quán)責明確;三是要建立問責制和責任追究制。
同時,針對不同的信貸產(chǎn)品,建立相應的管理制度和操
作流程,明確授信評審的重點、難點,要細化評審工作的操作流程,建立科學嚴謹、可操作性強、有利于業(yè)務發(fā)展,并符合審慎性要求的評審流水線,并明確各個環(huán)節(jié)的責任和責任人,同時建立嚴格的責任追究機制。 第
二、制訂科學嚴謹、合理有效的企業(yè)信用等級評價辦
法和操作流程。
企業(yè)信用等級評定是統(tǒng)一授信的前提條件,根據(jù)總行領(lǐng)
導安排,我部的負責安排企業(yè)信用等級評定工作,由專門人員負責。一是要加強學習,針對性的培養(yǎng)企業(yè)等級評定方面的人才,切實提高我行人員企業(yè)信用等級評定的知識水平;二是認真研究長治市各類型經(jīng)濟實體,研究長治市經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀和實際,針對本地區(qū)內(nèi)各類型企業(yè)的特點,細分企業(yè)類型,拿出適應本地區(qū)實際和我行信貸政策的企業(yè)評價標準;三是結(jié)合我行管理體制和審慎性要求,制訂我行企業(yè)信用等級評定操作流程,包括授信調(diào)查、等級評定、授信評審、授信額定、授信中止、授信調(diào)整和授信管理等各個方面;四是要細化等級評定的操作程序,針對各個環(huán)節(jié)和各部門的職責,明確各部門各崗位人員的責任和權(quán)限,并建立相應的責任追究機制。
同時,根據(jù)新的存量授信,分批次、分類別推進授信評
級工作,建立適應我行實際、有利我行發(fā)展的授信評審與風險控制體系模型,加強貸時審查、貸后檢查,實行檔案、押品的集中化、標準化管理,將風險預警、識別、計量、控制滲透到授信業(yè)務的各個環(huán)節(jié),建立各類風險的處置預案。
第三、加強授信評審工作的宏觀性管理和指導,統(tǒng)籌兼
顧,有的放矢的做好授信規(guī)劃。我部將根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策和 長治市經(jīng)濟發(fā)展的實際情況,結(jié)合總行有關(guān)會議精神和決議,做好全行授信業(yè)務的管理工作,明析授信業(yè)務發(fā)展方向和行業(yè)風險及政策導向,以“實用、適用、實效”為目標,明確授信業(yè)務發(fā)展方向和重點,內(nèi)容包括準入與退出政策、授信投向、授信投量、行業(yè)向投量、客戶類型投處投量等,并通報各行業(yè)部,使各行業(yè)部明確全年授信工作的重點,有所為,有所不為,切實發(fā)揮自身職能,全面提高授信管理水平。
第四、修訂完善《總行信貸審查委員會工作規(guī)則》及相
應的管理制度。
結(jié)合我行體制改革的要求和授信管理工作的實際,以風
險防范為主線,以授信盡職為要求,制訂《總行審貸委員會審貸委員選聘辦法》,明確審貸委員的任職標準和選聘程序,并建立相應的考核辦法,明確責任追究,切實提高審貸委員會的決策水平和能力。
在總結(jié)以往審貸委員會工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,修訂《總行
審貸委員會工作規(guī)則》,針對不同授信業(yè)務的特點和國家關(guān)于授信業(yè)務的盡職要求和風險指引,明確不同授信業(yè)務的審貸規(guī)則,提高審貸透明度和審貸決策的科學性,合理界定審貸委員會的工作范圍和相應的責任。
第五、根據(jù)授信業(yè)務管理的要求,完善本部門崗位設(shè)置
和各項業(yè)務在本部門的操作流水。結(jié)合公司業(yè)務部和其他部 門的工作流程,充分考慮業(yè)務風險的可控性、操作流程的合規(guī)性、業(yè)務辦理的可行性、便利生,完善本部門的崗位設(shè)置,明確各崗位任職標準和崗位職責,形成設(shè)置科學合理、職責分工明確,監(jiān)督措施得當?shù)牟块T崗位結(jié)構(gòu)。 建立不同業(yè)務的內(nèi)部操作流程,合理界定權(quán)責范圍,保
證各項業(yè)務操作在本部門的流轉(zhuǎn)順暢和評審有效,同時要將相應的考慮評價機制納入到整個部門工作中,一是對操作流程的合法性、合規(guī)性進行審核和評價。二是對操作流程制訂的科學性進行審核和評價;三是對操作流程的全面性進行審核和評價。四是對操作流程的審慎性進行審核和評價。力求通過嚴密的流程操作,嚴格控制各類風險,及時發(fā)出預警信息,實現(xiàn)以客戶為心,以風險防控為主線的業(yè)務流程再造。
第六、認真做好全行貸款的評審工作。全年召開審貸委
員會會議148次,累計審議各類貸款571筆,金額萬元,其中通過435筆,金額萬元,未通過136筆,金額共計億元。召開授信委員會會議18次,累計授信37戶,累計授信金額36億元。累計辦理企業(yè)評級73戶,對移交我部審查的貸款料進行書面審查,以法律有效性與防范風險為重點,依據(jù)國家法律、法規(guī)及相關(guān)政策的規(guī)定,結(jié)合目前國家產(chǎn)業(yè)政策的實際狀況,分別對貸款質(zhì)量、貸款風險、貸款行業(yè)信息、信貸信息提出合理化建議供審貸會審查。根據(jù)國家有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和我行的有關(guān)規(guī)定,對每一筆貸款向 篇四:銀行工作小結(jié)
銀行工作小結(jié) 今天,又來到了常熟農(nóng)商行。也就是說,我們?yōu)槠?0天左右的暑期社會實踐開始了。 這一次,我們一行包括了大二到大三共16個人。我們先到了會議室,將我們分派給了小企業(yè)信貸、人力資源部等7個部門的經(jīng)理,而我,又一次來到了小企業(yè)信貸中心。 再一次回到這個部門,跟著師父做事情,感覺特別親切。 上午,幾乎沒有做什么事情。到了下午,師父讓我處理了一下數(shù)據(jù)。就是在excel中用vlookup引用數(shù)據(jù)。這個在之前的實習時已經(jīng)運用操作過了,所以上手比較容易。 今天的工作總體上還是比較容易的,在以后的實習過程中,我會努力向公司銀行部的各個前輩學習,努力提高自己的工作能力,交際能力。 今天的任務還是比較輕松的,主要就是幫師父將一些文字輸入到電腦里去。之后,師父也沒有布置給我什么任務。
不過,之前師父發(fā)給我?guī)追荨懊咳战?jīng)濟”的簡報,而之前由于忙著考試沒有時間看,在下午的時候,我就把那些簡報下載了下來?!懊咳战?jīng)濟”的簡報每一份都是一個專欄,主要就是專門分析我國或是其他國家或者地區(qū)的經(jīng)濟現(xiàn)狀或是預期未來的發(fā)展趨勢。
這些簡報,雖然與我們的專業(yè)關(guān)系不大,但是經(jīng)濟與我們的生活息息相關(guān),關(guān)注國際的時事經(jīng)濟情況不僅拓寬了我的視野,更豐富了我的知識。 今天師父也沒有具體布置給我什么任務,于是我就繼續(xù)看師父給我的“每日經(jīng)濟”簡報。 在本期話題中指出,中國金融資本市場要保持可持續(xù)的吸引力,推動系統(tǒng)的改革,從而促進中國資本市場的可持續(xù)發(fā)展。中國的資本市場,不僅需要保持市場的既定改革,同時還需保持市場開放的趨勢和金融市場的準入。此外,國企的反改革也必須要繼續(xù)推進。
我國的金融市場,在不斷的改革后雖然已經(jīng)進入逐步穩(wěn)定的狀態(tài),但是也還需不斷的完善這樣我們才能逐步在世界市場上立足。 今天我的主要任務是熟悉專業(yè)知識,即看關(guān)于信貸、投資類的書籍。之后,我也試著核對了一些企業(yè)信貸合同中的數(shù)據(jù),也就是通過查閱各個公司的貸款合同,與已經(jīng)匯總的一些數(shù)據(jù)進行核對。下午,我又去幫另一個同學一起整理了資料。也就是核對每一份材料中的報表、以及一些調(diào)查報告是否齊全,并將這些報表按照一定的先后順序排列好。
這兩天的工作還算輕松,我的絕大部分時間都是在閱讀那些信貸、風險投資之類的書中度過的。在這樣的環(huán)境中,逐漸豐富自己的知識。 今天的工作比較簡單,就是整理資料,是對授信資料的整合。按照師父的要求:每份材料中必須要有封面、銀行授信(授權(quán))報批表(貸款額度1500萬以上的一式三份,1500萬以下的一式兩份)、銀行授信(授權(quán))留存資料確認書、公司申請綜合授信的調(diào)查報告、流動資料貸款需求量測算表、增值稅納稅申報表、支行聯(lián)審小組審議記錄7個部分,若本年貸款高于上年貸款則必須有公司信貸風險報告,且一式兩份。于是乎,大家就整理了一天的授信材料。 今天師父教我填寫銀行綜合授信評審表的具體方法:
1、在excel中的相應工作表重命名為評審表;
2、將上年及本年申請信貸額度為0的數(shù)據(jù)全部清除;
3、分片經(jīng)理審查意見欄應填的內(nèi)容是銀行授信(授權(quán))報批表中同意的授信額度、用信方式、擔保人及抵押明細;
4、把評審小組意見欄改為調(diào)查小組意見欄。之后我又整理了一些授信資料 今天,我主要是協(xié)助師父寫銀行月度分析報告。月度分析報告先是對全行業(yè)務運行進行分析,再從存款和貸款兩方面進行總結(jié)。存款方面先進行總體分析,隨后區(qū)分了它的種類結(jié)構(gòu)及各支行本月業(yè)績占比;貸款方面先總體進行分析,再統(tǒng)計了撥放行業(yè)及相應金額,還分析了重點關(guān)注類貸款。通過各貸款層面及本月與上月的比較最終得到本月的銀行經(jīng)營業(yè)績。后來師傅還讓我看了公司申請綜合授信的調(diào)查報告,初步了解了調(diào)查報告的書寫格式及一些信貸的必要信息,如:擔保人的財務情況、申請信貸公司的抵押明細等等。師父把報告分成了幾段,然后我就根據(jù)她的提示一段一段寫,最后效果還不錯。 今天的工作首先是把前幾天已查出的每份材料中缺少的部分添加進去,以保證每份材料中都一定有封面、銀行授信(授權(quán))報批表、銀行授信(授權(quán))留存資料確認書、公司申請綜合授信的調(diào)查報告、流動資料貸款需求量測算表、增值稅納稅申報表、支行聯(lián)審小組審議記錄7個部分。然后,師傅又給了我一些風險報告、風險預算表、公司法人代表的個人資料、擔保人的個人資料、抵押物的房產(chǎn)證、納稅明細表,資產(chǎn)負債表等資料,把它們一一補充到各分行對應的公司材料中,每份資料都有兩份,其中,原來的資料補充到每份材料中,還有復印的一份留作備份。 今天可以說是忙了一天,主要是幫我們部門的總經(jīng)理寫類似演講稿的東西。師父把這個任務交給我和另外一個實習生。一看要求,應該是要在總結(jié)會上做的報告。可是,我們是第一次接觸那種命題,像“利率走極端化,如何圍繞存款差異化定價”等等,感覺無從下手,一個上午都在網(wǎng)上查相關(guān)資料,看一些相似的文章。吃過午飯后,我們馬上又繼續(xù)開始了,一個問題一個問題寫,一段一段的發(fā)給我?guī)煾?。可是,師父看了似乎也不怎么滿意,因為文章中還要避免與上級領(lǐng)導的內(nèi)容不重復。后來,師父決定減輕我們的負擔,讓我們寫個結(jié)尾即可,經(jīng)過我們的努力,最后終于完成了。
今天一天都沉浸在文字里,感覺挺累的,但是也很有收獲。 今天的工作是制作各分行的報批匯總表。具體步驟如下:
1、將各分行的報批匯總表中的貸款類型欄中的各項貸款金額與各公司調(diào)查報告中的最終審議結(jié)果進行校對,看其是否有誤。
2、將各分行的報批匯總表中的用信方式欄中的各項用信金額與各公司調(diào)查報告中的最終審議結(jié)果進行校對,看其是否有誤。
3、將各公司調(diào)查報告中的貸款保證人填入各分行的報批匯總表的各公司的備注欄中,并注明擔保金額。
4、將各公司調(diào)查報告中的貸款抵押物依次匯總到excel工作表中。對每個分行名下的每個公司依次進行上述工作步驟,并匯總到一張excel表中。 今天在公司銀行部(小企業(yè)信貸中心)的徐總和沈總的帶領(lǐng)下,我們兩個實習生來到了常熟王莊的某機械制造廠進行實地調(diào)查活動。
一到工廠,徐總和沈總就先對廠房內(nèi)的機械設(shè)備做了初步的了解。隨后,工廠負責人熱情的接待了我們,詳細的向我們介紹了他們的產(chǎn)品以及一些工作流程。之后,我們到了會議室針對其工廠的授信情況做了進一步詳細的了解,徐總、沈總、支行行長、支行項目經(jīng)理及改工廠的負責人參加了此次會議。在會上,該工廠負責人詳細的介紹了他的創(chuàng)業(yè)歷程、目前的狀況以及公司的前景。沈總也針對公司的經(jīng)營情況和財務狀況做了詳細的了解。在談話中我們了解到,該公司目前還處于起步階段,客源比較單一,對于此次貸款是存在一定風險的。沈總對于此向他們提了幾點建議:一是希望他們能夠增加客戶,規(guī)避風險。二是希望他們能夠提高企業(yè)的注冊資金。
在回來的路上,沈總向我們傳授了一些經(jīng)驗,他對我們說到“針對這樣剛起步的公司,
需要重點了解其財務狀況、未來的前景以及其信貸風險狀況,在此基礎(chǔ)上再決定是否對其授信。”
此次授信調(diào)查,讓我感受頗豐。不僅僅是在交流方面還有針對授信所提的問題等等都有很大的學問,這需要我們在實踐的過程中慢慢摸索。 今天,在公司銀行部(小企業(yè)信貸中心)馬總和沈總以及支行薛行長,客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我和周婷分別去了常熟某紡織公司和某投資公司進行授信審核。 上午,我們?nèi)チ四臣徔椨邢薰?。公司負責人熱情的接待了我們。他主要向我們介紹了此次信貸的目的:一是為了豐富產(chǎn)品,從單一的家紡產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型到浴室用品,裝飾品等多方面綜合的產(chǎn)業(yè)。二是為了擴大公司規(guī)模,即擴建廠房。此外,該負責人還向我們介紹了公司未來的發(fā)展方向。之后,沈總向該負責人詢問了公司的資產(chǎn)情況以及投資的強度情況。薛行長針對該公司當前的經(jīng)濟情況提出了一些建設(shè)性的建議。最后,該公司負責人帶我們參觀了廠房及倉庫。
下午,我們又去了某投資有限公司。該公司主要是經(jīng)營房地產(chǎn)生意,屬于商業(yè)服務型產(chǎn)業(yè)。該公司的王總帶我們參觀了正在出租和一些正在建設(shè)的樓層,之后他向我們具體介紹了公司的基本情況,資金、財務狀況,以及未來計劃和方向。銀行人員對于此感到比較滿意。 今天師父讓我?guī)退鲆环萦嘘P(guān)“組織存款方法培訓”的ppt。師父先搜集了一些資料,并把資料整理了一下,然后給我提了一些ppt的制作要求,這份ppt的內(nèi)容有向結(jié)算資金要存款、用授信業(yè)務來吸存、向無貸戶及未開戶要存款、通過理財來吸存、現(xiàn)有存量資源的吸存五個部分,對每一部分分別從問題指引、概念簡述、具體方法三個角度展開分析。之后師父又把一些組織存款的現(xiàn)狀及建議給了我,我便按照內(nèi)容分類后,依次添入了原來的ppt中。 今天,我的工作主要是查一些有關(guān)涉農(nóng)貸款的資料給師父,資料的內(nèi)容要包括涉農(nóng)貸款的范圍,按照各分類標準把涉農(nóng)貸款劃分的種類。之后我便看了會計從業(yè)資格證的輔導書,畢竟開學進去就要考試了,要抓緊時間復習迎考。 今天,師父給我的任務是關(guān)于客戶經(jīng)理建設(shè)報告。我先將師父發(fā)給我的各個支行的客戶經(jīng)理的資料進行的整合、分析,得出了不少數(shù)據(jù)。之后,師父先又給我分析了一下農(nóng)商行目
前客戶經(jīng)理的構(gòu)造以及一些不足的情況,之后變列了一個提綱給我,根據(jù)提示,我百度了不少材料后,結(jié)合農(nóng)商行的具體情況寫了約500字左右的關(guān)于客戶經(jīng)理建設(shè)的建議。但是師父不不很滿意,覺得我寫的過于籠統(tǒng)了,于是我又對其進行了進一步分析、擴充。改了一次后,基本符合了師父的要求。 今天,繼續(xù)幫師父寫關(guān)于銀行客戶經(jīng)理建設(shè)的文章,今天主要是目前狀況的分析。主要是從各支行經(jīng)理的整體情況、年齡結(jié)構(gòu)、學歷分布、工作年限、個人績效等方面進行分析,根據(jù)前幾天統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù),我將它們一項項的詳細敘述,并得出了我行客戶經(jīng)理存在結(jié)構(gòu)老化、知識面不廣、人員配置不均等結(jié)論。并將這些與前幾天寫的客戶經(jīng)理建議做了整合。 今天我跟我?guī)煾溉チ颂K州某投資有限公司進行貸后調(diào)查。一同參與該公司授信貸后調(diào)查的還有蘇州銀行,張家港農(nóng)村商業(yè)銀行等代理行的工作人員。
該投資有限責任公司董事長趙總熱情接待了我們。在會上,趙總首先向大家詳細介紹了公司的基本情況。之后,趙總又向大家具體介紹了其公司項目運行情況、項目總投入以及未來的銷售計劃。他還指出,近期將會有本市財政評審團對公司進行評審,這亦是對該公司的一種肯定。我行人員針對該公司的業(yè)務情況,還貸情況做了更加具體的了解。最后,銀行授信調(diào)查人員一致認為,該公司目前業(yè)務正常,未來前景廣闊,對該公司的還貸能力還是比較放心的。
此次授信貸后調(diào)查很成功。授信的貸后調(diào)查與貸前調(diào)查不盡相同。貸前調(diào)查是本著對授信公司負責的原則對其進行調(diào)查、審核。而貸后調(diào)查,是在對各個授信公司在貸款一段時間后對其經(jīng)營情況、還貸情況做更全面具體的了解,這更體現(xiàn)了銀行信貸的嚴謹。 前幾天學院領(lǐng)導戴培良副院長和陸建明老師來到了我們農(nóng)商銀行,對我們團隊的16名成員進行了慰問。老師們向我們了解了銀行的工作情況以及生活中遇到的一些困難,根據(jù)同學們反映下來的情況,戴院長與銀行負責人進行了交流,并幫助我們解決了一些用餐和住行方面的不便。老師們希望我們們能好好珍惜這次機會,虛心、努力的向銀行的工作人員學習,爭取為以后立足社會打下堅實的基礎(chǔ)。 篇五:銀行稽核工作總結(jié)
先套用葛優(yōu)在一部賀歲電影中的經(jīng)典臺詞:2010年過去了,我很懷念它。這一年,我和我的團隊,秉乘李總簡約睿智、高屋建翎式的行事風范,直接在吳總嚴謹務實、追求卓越管理風格的領(lǐng)導下,不斷汲取著魏總、默總等老領(lǐng)導的業(yè)務經(jīng)驗,不斷向工行的老師們請教和探討,在內(nèi)外部檢查問題督改等方面圓滿完成了工作任務,劃上了一個比較圓句號。下面,我簡要對2010年的工作做以下總結(jié):
一、主要業(yè)務開展 用三句話來概括,就是2010年是個上會報告年,2010年是個開拓創(chuàng)新年,2010年是個制度規(guī)范年。
(一)2010年是個上會報告年
隨著稽核體制改革的不斷深化,我感覺稽核部的角色定位被行領(lǐng)導不斷地提高。為什么這么說呢,2010年最突出的體現(xiàn)就是需要稽核部上會的綜合材料越來越多了。我粗略地統(tǒng)計了一下,從年初的董事會開始,由我室或我本人參與撰寫的各類董事會、行長辦公會、經(jīng)營分析會,或向行長單獨匯報的會議綜合性材料就多達10項次13份報告,平均每個月1份多,僅正文及附件總字數(shù)約13萬余字,至于為寫成這13萬字所需要讀的基礎(chǔ)材料更是數(shù)量巨大。 《稽核部年度工作計劃》,計劃合計字,附件4532字,匯總分析量字,分為簡約版和詳細版,上了2次行長辦公會并通過。
《華夏銀行股份有限公司xx年年內(nèi)部控制檢查監(jiān)督工作報告》,字,分為匯報版、報告版和說明,董事會通過。
《華夏銀行市場風險管理審計報告》,8678字,分為匯報版、報告版和說明,董事會通過。 《華夏銀行關(guān)聯(lián)交易審計報告》,董事會通過。 《2010年1季度稽核監(jiān)督報告》,正文6284字,附件字,行長辦公會匯報。
《2010年1季度內(nèi)外部檢查問題整改情況報告》,字,由李總作為部分內(nèi)容向吳行長匯報。
《2010年上半年稽核監(jiān)督分析報告》,正文6885字,數(shù)易其稿,同時制作ppt,上半年經(jīng)營分析會上宣講,行領(lǐng)導好評。
《2010年上半年內(nèi)部控制監(jiān)督報告》,7017字,董事會通過。
《2010年度各分行突出風險問題分析報告》,字,準備向行領(lǐng)導匯報。
《2010年度市場風險稽核報告》,6300字,準備向董事會報告。
此外,還根據(jù)部領(lǐng)導安排,規(guī)范報告模式和要求,組織各分部向吳行長和成書記匯報區(qū)域行風險狀況。
記得我曾和同事們感言,寫報告我是最不怕的,但是最怕的是寫上會的材料。因為,每次上會宣講,面對的受眾往往層次很高或范圍很廣,出現(xiàn)錯誤后其放大倍數(shù)較大,因此對工作的精準度和深度分析要求更高。短短一句話可能都會對行長或分行有很大的影響,xx年至今,這么多年,承擔著稽核部大部分上會材料的組織,壓力是非常之大的??梢哉f,每一次匯報,每一次上會,都如“過堂”一般,從材料的搜集到結(jié)構(gòu)的搭建;從內(nèi)容的填充到整體的潤色,從撰寫的角度到總體的高度,沒有哪一個流程不是耗費了主撰人、協(xié)作者及各級領(lǐng)導的大量心血,每一份報告的辛苦寫作過程都深深刻在每一個經(jīng)歷它從無到有全過程的參與者的心里。而2010年上會材料是尤其的多,這么多上會材料中,我不想一一道來,僅想講印象最深的2份。
一是全年工作計劃的制定。2010年工作計劃,最突出的特點就是首次提出了“稽核需求”和“風險分析”的理念,并將其貫徹到各稽核辦公室和各分部的思想中,落實到計劃的實際編制行動中。在李總的大力肯定和支持下,我就計劃的編制細節(jié)多次和吳總溝通,由于無可借鑒經(jīng)驗。從計劃通知的下發(fā)開始,我們一步步地討論需求調(diào)研的層面和對象(首次涵蓋了總分行從行領(lǐng)導到柜臺操作人員的各層面)、需求調(diào)研的問卷格式(分ab卷,既有選擇題又有問答題)、需求報告和風險分析的方向和內(nèi)容、計劃主體的層次和附件的內(nèi)容,每個細節(jié)和節(jié)點都設(shè)計得力求完美。當一份份需求調(diào)研問卷發(fā)給行長秘書,看到他們驚奇而贊許的目光,當一份份行領(lǐng)導稽核需求調(diào)研問卷返還時,讀到他們或詳盡或簡潔的答案時,心中被稽核帶給自已的快樂填滿了,很有成就感。講個小插曲,這里面效率最高的當屬我們成書記,當我給劉秦送上去,還在電梯間奔波時,成書記就答完了,我和劉秦在電梯間完成了交接過程,可見主管領(lǐng)導對稽核工作的支持力度。當然,具體的計劃編制過程就不細說了,我們的閱讀量約為21萬余字,這期間的加班加點和反復多次的修改到底有多少,已經(jīng)記不清了,我只記得2010年的計劃的編制,我的汗水和淚水并存,收獲和快樂并存。在這里,我要感謝北京分部的王冬主任給我的大力支持與配合。 二是半年度稽核監(jiān)督分析報告的撰寫。這是我們稽核體制改革后第一次在各分行和各部門之前的亮相,是各位奮戰(zhàn)在稽核一線同志半年來稽核監(jiān)督成果的首次展示,同事們的辛苦能否得到認可,全承載在這份報告上,承載在李總那半個小時的演講上。 為了這份報告的成功,成書記專門在一季度稽核運行會上具體講到怎樣抓住分行的特點進行描述,李總、吳總召開專門的會議布置安排,我記得在我們在下發(fā)給各分部的通知里面,傳遞的信息是這份報告的質(zhì)量將決定著他們考核的位次。各分部都將此項工作當成大事來抓,上海分部對上海分行的分析尤其突出,孫影在整理的過程中,曾和我說,一個字都不想刪,但受篇幅所限,又只能忍痛割愛?;瞬繛榇耸状螌iT成立了寫作班子,各室也是通力配合?,F(xiàn)場室,將此項工作當成了當期最重要的工作為我們提供著分析素材;非現(xiàn)場室為我們統(tǒng)計各類數(shù)據(jù);系統(tǒng)室將業(yè)務骨干借給我們;離任室將最突出的人員風險提供給我們。報告的內(nèi)
(二)2010年是個開拓創(chuàng)新年
為什么這么說呢?主要是督改室從無到有,從年初摸著石頭過河,到年末總結(jié)出一整套經(jīng)驗和機制,哪一條哪一款都是我們在部領(lǐng)導的啟發(fā)和引導下,通過深入調(diào)研、認真分析、舉一反三,由理論到實踐,再由實踐上升到理論的一個螺旋型提升的過程。 我們在年初就和部領(lǐng)導溝通督改室的整體工作思路,并不斷進行修正和完善,從整改工作制度到整改標準制定;從非現(xiàn)場差異化督改到協(xié)同化整改機制的確定;從現(xiàn)場核整改到非現(xiàn)場督改案例分析;從問題庫的建立到內(nèi)外部檢查對比分析。我們從督改的方向、流程、方式、方法都做了創(chuàng)造性的完善和改進。短短的一年的時間,現(xiàn)在我們可以不謙虛地說,我們室的員工都從整改督改的門外漢,晉升為整改督改工作專家了,當然專家也是有級別的,但起碼我們行宇在內(nèi)審培訓時能做到和同業(yè)銀行就督改進行交流,并得到肯定,華夏銀行的督改工作也是有可圈可點之處的。在這個轉(zhuǎn)變的過程中,我們也學到了很多東西:特別是我室兩位年紀較小的員工,行宇從現(xiàn)場室過來,做過督改后更多地領(lǐng)會到如何在現(xiàn)場檢查問題確認的同時就應更深層次地想到整改措施的重要性;丁鑫也從一遍遍對督改工作流程的梳理過程中,理清了當前的工作思路和下一步的努力方向。我也清楚地記得李總給我們提的關(guān)于整改工作標準問題,要我們深入思考什么叫舉一反三整改;也記得關(guān)于整改工作制度、實質(zhì)性復核分析、差異化督改、協(xié)同化整改、督改案例分析等等新的督改舉措都是吳總率先提出來的;記得外聘的董老師就物流金融問題的督改給我室提出了的非常具體指導意見。正是在大家的共同努力下,2010年的督改工作呈現(xiàn)了前所未有的新局面,突出表現(xiàn)在以下12個方面: 1.建立整改工作制度。這個制度是我部率先提出的,開同業(yè)之先例。 2.建立重點難點問題協(xié)同整改機制。這是我行首次在全行范圍內(nèi)為分行解決實際困難,系統(tǒng)化地解決各分行的難點問題。 3.建立差異化整改機制。這同樣是前所未有的創(chuàng)新舉措,有效地利用稽核資源,有重點地開展工作。
4.首次和專業(yè)部室聯(lián)合督改。 5.首次接受北京分行、資金營運部等單位的主動溝通整改。 6.探索對分行現(xiàn)場整改理念的講解、一對一專家輔導式督改等方式 7.建立日常督改與現(xiàn)場及離任稽核工作相結(jié)合的工作方式 8.建立非現(xiàn)場分析性審核與現(xiàn)場整改核查工作相結(jié)合的工作方式 9.建立按季度形成督改工作報告的機制 10.深化現(xiàn)場核查與延伸檢查相結(jié)合的工作方法 11.建立現(xiàn)場核查與現(xiàn)場協(xié)調(diào)整改相結(jié)合的工作方法 12.建立針對行領(lǐng)導批示問題的快速反映機制 12個事項中創(chuàng)新類就有10項,上述工作的成效就是全年對xx至2010年度3746余個內(nèi)外部檢查指出問題進行了督改,綜合整改率達到約94%,比xx年年度的綜合整改率提高了近15個百分點,督改成效非常明顯。
審批工作總結(jié) 篇11
今年行政審批科在局黨組的正確領(lǐng)導下,全面踐行局黨組關(guān)
于20XX年工作的計劃和安排,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,強化服務意識,改進工作作風,提高審批效率,減化審批程序,進一步加強和規(guī)范行政審批工作,全年無緩批、漏批、錯批等情況發(fā)生,無違反廉政紀律情況發(fā)生,無投訴和不滿意測評事件。全面完成工作任務,現(xiàn)對今年工作做如下總結(jié):
一、認真執(zhí)行首問責任制,行為規(guī)范、嚴格履行請銷假制度。
????認真執(zhí)行首問責任制,熱情接待每一位到中心辦事的群眾,辦求解釋規(guī)范準確無誤,讓辦事群眾滿意而歸,絕不讓辦事群眾跑冤枉路,共接待群眾咨詢xx余人次,接受電話咨詢xx余次。接受群眾預約和延時服務xx次。嚴格按照中心的要求按時到崗、佩證上崗、服裝規(guī)范、語言禮貌規(guī)范、行為規(guī)范、認真履行請銷假制度。今年我局規(guī)劃窗口被行政服務中心管理委員會授予先進窗口和優(yōu)秀個人各一次。
二、各項工作完成情況:
今年進一步完善了窗口服務事項:行政事項公示欄、行政服務事項示范文本、行政服務事項一次性告知單等其他服務事項。按照《行政許可法》的要求,進一步理順和完善了“一個口進、一個口出”的工作流程,實現(xiàn)辦件制度、辦件程序、辦件時限規(guī)范化。編制完善辦件指南,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。
全年窗口受理建設(shè)項目選址意見共6件,建設(shè)用地規(guī)劃許可證共43件,通過聯(lián)審窗口轉(zhuǎn)來的建設(shè)工程規(guī)劃許可事項共45項,工業(yè)項目建設(shè)工程規(guī)劃許可證共10件,建設(shè)工程規(guī)劃許可證正本共85件,受理規(guī)劃方案審批項目90個,臨時(零星)建筑工程規(guī)劃許可審批共2件。
在受理時,我們對每一份申報材料都認真核對、審查,無誤后才進行登記,對不符合登記條件和材料不全的一次性告之,在工作中我們做到不延誤、不漏登、不錯登。對于受理的各種申辦件做到隨時登記,按照辦件的種類進行微機錄入,同時嚴格按照局里的規(guī)定即時辦理。在工作中我們還做到監(jiān)督協(xié)調(diào),隨時做好監(jiān)督協(xié)調(diào)工作,對發(fā)證的最后環(huán)節(jié)進行核查,發(fā)現(xiàn)有誤的地方及時向業(yè)務科室和局領(lǐng)導溝通協(xié)調(diào),經(jīng)常督促辦件時限,并隨時把從客戶中反饋來的意見和建議及時向局領(lǐng)導匯報。
三、存在的不足
在一年的工作實踐中,行政審批服務科不論從服務質(zhì)量和工作效率上都有很大的提高,取得了一些成績,但也清醒的看到存在差距和不足。對于有關(guān)政策的理解不深,只停留在表面等都是明年將要改進的地方。
四、明年的打算
1、進一步增強行政審批服務科人員的學習,提高服務意識,大局意識,認真執(zhí)行市局和行政服務中心的有關(guān)制度。
2、進一步改進工作作風,簡化辦事程序,提高辦事效率。
行政審批局工作總結(jié)
時間是不等人的,我們迎來了最后的工作,轉(zhuǎn)眼忙碌了的工作馬上就要結(jié)束了,不斷的進行總結(jié)可以讓你了解更多,工作總結(jié)是由感性認識上升到理性認識的必經(jīng)之路,你是不是也在考慮如何才能寫出好的工作總結(jié)呢?小編特地為你收集整理“行政審批局工作總結(jié)”,請收藏并分享給你的朋友們吧!
行政審批局工作總結(jié) 篇1
根據(jù)《2020年瓊海市消費扶貧月活動實施方案》文件要求,市審批服務局高度重視,結(jié)合自身實際情況,認真抓好各項工作任務落實,現(xiàn)將進展情況匯報如下:
一、組織單位干部職工集中采購定點幫扶村、幫扶戶或帶貧合作社的扶貧產(chǎn)品
9月,我局共8名干部職工線下購買金額合計405元,人均消費50.6元。其中,9月12日,1名干部職工購買了塔洋鎮(zhèn)孟里村王書校土雞蛋,合計45元。9月17,5名干部職工購買了貧困戶伊豐養(yǎng)雞農(nóng)民專業(yè)合作社、塔洋鎮(zhèn)孟里村王甲深的土雞蛋,合計:100元。9月18日,1名干部職工購買了大路鎮(zhèn)美容村委會美三村小組李瑞全的河魚5斤,每斤12元,合計60元。9月21日,1名干部職工購買了泮水村委會第三村民小組林明才家的一只雞和10斤地瓜,合計200元。
二、積極開展網(wǎng)上消費扶貧活動
9月,15名沒有參加線下購買的干部職工,也積極到“海南愛心扶貧網(wǎng)”上進行消費扶貧活動,購買愛心農(nóng)產(chǎn)品總價為637.3元,人均消費42.4元。
三、下一步消費扶貧工作打算
9月,市行政審批服務局干部職工通過線上和線下購買扶貧產(chǎn)品合計總價1042.3元,人均消費45.3元。下一步,我局的幫扶責任人每月都將到村里、相關(guān)的帶貧合作社和貧困戶家中了解有沒有滯銷和待銷售的農(nóng)產(chǎn)品,及時反饋給我局的領(lǐng)導班子,以便發(fā)動單位干部職工集中采購,加大對定點鎮(zhèn)、村的幫扶力度,多方拉動消費扶貧,切實幫助貧困戶實現(xiàn)增收,地方經(jīng)濟得到發(fā)展。
行政審批局工作總結(jié) 篇2
今年以來,在黨工委、管委會的堅強領(lǐng)導下,在市局“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”活動和開發(fā)區(qū)“打擂臺、抓攻堅”活動的雙重推動下,行政審批服務局認真落實“重點工作攻堅年”“重大項目突破年”雙年行動工作部署,深化改革創(chuàng)新服務,多措并舉大力開展“制度創(chuàng)新、流程再造”改革攻堅,打造一流營商環(huán)境,各項行政審批服務工作扎實推進。截至目前,開發(fā)區(qū)政務服務中心辦理各類政務服務事103851余件。限時辦結(jié)率100%,群眾滿意度達99.9%。
一、2020年工作總結(jié)
(一)理論和業(yè)務學習相結(jié)合,加強黨風廉政建設(shè)。一是加強理論學習。嚴格落實“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等制度,召開支部委員會議10次,開展固定學習50次,主題黨日8次,支部書記講黨課3次,理論中心組學習每月1次,使學習成為常態(tài);依托“學習強國”平臺,將黨建學習融入日常,全體黨員“燈塔-黨建在線”學滿100學時,學習強國全體人員每天平均得分均高于42分,通過“臨沂黨建”微信公眾號等新媒介開展在線學習,提升理論知識儲備;二是加強專項整改。結(jié)合上半年的干部職工思想作風集中整頓活動,開展談心談話,發(fā)現(xiàn)存在問題119條,提出意見建議76條;結(jié)合7月份“三個一”活動,組織全體人員開展談心談話,查不足,談體會,訂措施;結(jié)合紀工委監(jiān)工委廉政談話工作要求,組織全體人員制定個人談話清單,主要負責人與領(lǐng)導班子談,分管領(lǐng)導與分管科室人員談,做到談話范圍全覆蓋。三是加強業(yè)務學習。結(jié)合審批部門的工作特點,把黨建與業(yè)務相融合,做到同謀劃、同部署、同落實,組織開展審批事項減材料、減環(huán)節(jié)、減時限“減半”活動,進一步提升審批工作效率;對工作人員采取“老帶新、一對一”幫學方式開展業(yè)務交流活動,培養(yǎng)業(yè)務骨干,業(yè)務科室每周召開例會,將工作中出現(xiàn)的問題進行集中分析處理,保證及時化解前臺窗口出現(xiàn)的新情況、新問題。
(二)承接審批事項,明確服務事項標準。一是順利完成省級權(quán)力下放承接工作。開發(fā)區(qū)共承接了81項省級權(quán)力事項,其中我局承接65項,已與省廳21個部門順利簽訂完成《省級行政權(quán)力事項委托協(xié)議書》;二是梳理完善權(quán)責清單。對照省、市級權(quán)責清單通用目錄,全面梳理權(quán)責清單,并實時進行了動態(tài)調(diào)整。目前我局共行政213項權(quán)力審批事項,除省級承接65項,市級131項,河東委托17項。三是全面完善服務指南。制作承接事項細目表,認真開展審批事項設(shè)立依據(jù)、審查要點、審批流程、申報材料等再梳理工作,制定并完善行政審批事項“兩級十同”清單以及“一次辦好”標準化工作規(guī)程和服務指南,確保審批有法可依、依法進行。
(三)加強紀律作風建設(shè),提升政務服務質(zhì)效。切實加強紀律約束,轉(zhuǎn)變工作作風,不斷提升政務服務水平,形成有抓手、有管理、有落實、有反饋的督查管理機制。一是加強紀律作風建設(shè)力度。修訂完善《行政審批服務局制度匯編》、《政務中心管理辦法》,做好局室、中心窗口監(jiān)督管理工作。督查人員每天不定時巡查,對上班時間上網(wǎng)、串崗聊天、空崗離崗等違紀現(xiàn)象堅決糾正并給予嚴肅處理,特別是對玩手機行為“零”容忍,設(shè)置手機集中存放處,要求窗口工作人員上班時間將手機全部統(tǒng)一放置;二是有效利用現(xiàn)代監(jiān)控技術(shù)設(shè)備。每天對中心各窗口單位采用現(xiàn)場抽查、電子監(jiān)控監(jiān)測等方法定時、不定時進行巡查,同時巡查情況以“日報告、周通報、月匯總”方式進行通報,今年以來累計日通報150期,周通報26期,月匯總5期。三是做好創(chuàng)建文明城市工作。全面做好大廳創(chuàng)建文明城市迎查工作,設(shè)置了志愿服務站點、孕嬰室等便民服務設(shè)施,由咨詢臺導服人員為辦事群眾提供全天候志愿導引、業(yè)務咨詢等服務;積極開展好差評服務評價,同時完善了群眾投訴機制,公開公示了投訴電話和投訴處理制度,營造舒心政務服務環(huán)境,確保創(chuàng)建文明城市迎查工作順利通過。
(四)積極開拓創(chuàng)新,扎實開展“一縣區(qū)一品牌”工作。開展告知承諾制改革研究。制定了告知承諾制改革方案,梳理出30多個告知承諾制事項,制作了承諾告知書和配套支撐文件,目前已在全區(qū)發(fā)布公告事項清單,為廣大企業(yè)群眾節(jié)省辦事時間;推出線上踏勘創(chuàng)新模式。通過梳理踏勘事項,揀擇出第一批“線上踏勘”事項,并制定了“云”踏勘具體要點指南,為申辦企業(yè)和群眾提供“云”踏勘的法定依據(jù)、主要內(nèi)容、重點要素、核查標準等資料,對其給予“事前指導”,提高一次通過率,降低企業(yè)和群眾的時間、資金成本。目前,藥品經(jīng)營許可、城市建筑垃圾處置核準等5項審批事項已經(jīng)成功試運行,已有30個成功案例,改革成果已經(jīng)報送市局進行驗收;開展區(qū)域性評估評價工作。結(jié)合開發(fā)區(qū)實際,確定環(huán)境影響評價、節(jié)能評價、水土保持評估、交通影響評價等4項區(qū)域性評估評價內(nèi)容;確定臨工產(chǎn)業(yè)園(面積9.7平方公里)作為第一期綜合評估評價區(qū)域進行試行;組織各相關(guān)責任單位調(diào)研論證,申請評估評價經(jīng)費150萬元,由各部門單位,按照職責分工,對劃定區(qū)域進行集中評估評價。目前已完成環(huán)境影響評價、交通影響評價。
(五)“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”,打響重點工作攻堅戰(zhàn)。出臺了《關(guān)于開展2020年“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”活動的意見》,在全局范圍內(nèi)開展“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”活動,根據(jù)局重點工作實際,設(shè)置了優(yōu)化營商環(huán)境專項擂臺賽、目標責任完成情況專項擂臺賽、工作創(chuàng)新專項擂臺賽,工程建設(shè)領(lǐng)域“拿地即開工”攻堅戰(zhàn)、政務服務優(yōu)化提升攻堅戰(zhàn)、創(chuàng)建開發(fā)區(qū)政務服務品牌行動攻堅戰(zhàn)、“一件事”主題服務改革攻堅戰(zhàn),每周召開工作推進會,各科室以三場擂臺賽為載體,四場攻堅戰(zhàn)為著力點,對關(guān)鍵共性重點任務,開展大比武、大競賽、大攻堅,各項重點任務按時間節(jié)點圓滿完成,取得積極改革成效。
(六)改革亮點紛呈,打造一流營商環(huán)境。
一是惠企政策促進企業(yè)開辦便利度提升。為企業(yè)送上惠企“政策紅包”。為新開辦企業(yè)刻制法人章、公章、財務章、發(fā)票章4枚印章,截至目前已為我區(qū)新開辦企業(yè)免費刻制公章2152余套,為企業(yè)節(jié)省費用151萬余元,并將電子印章免費使用年限由1年升級為5年,大眾網(wǎng)、齊魯網(wǎng)對我區(qū)這一政策“紅利”予以宣傳報道;食品經(jīng)營許可下沉街道。通過對食品經(jīng)營許可流程再造,芝麻墩、梅家埠、朝陽3個街道便民服務中心可即時打證,實現(xiàn)了群眾從最多跑一次到就近跑一次的轉(zhuǎn)變;開展“一件事”主題服務、一業(yè)一證改革。結(jié)合開發(fā)區(qū)實際,選取了40個行業(yè)開展“一件事”主題服務,制定了一張表單、一套材料、辦事指南、工作規(guī)程等,并在線下開始運行;開展“一業(yè)一證”改革,制定了“一業(yè)一證”改革方案,在市場監(jiān)管審批科設(shè)立了“一業(yè)一證”服務專窗,負責行業(yè)綜合許可的業(yè)務咨詢和綜合受理等服務,在我區(qū)藥店、母嬰用品店、便利店等5個行業(yè)發(fā)放全省統(tǒng)一版本綜合許可證19張;開展政銀合作。繼在開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)銀行利用商事登記自助終端設(shè)備發(fā)出第一張營業(yè)執(zhí)照來,政銀合作銀行已擴大到4家,讓辦事群眾就近拿證,銀行提前介入開戶業(yè)務;企業(yè)開辦進園區(qū)。在盤古天地園區(qū)設(shè)立企業(yè)注冊登記處,服務園區(qū)中小企業(yè),并輻射周邊其他創(chuàng)業(yè)園區(qū),為全區(qū)招商項目盡快落地、優(yōu)化營商環(huán)境提供便捷服務。
二是“拿地即開工”點燃項目建設(shè)激情。今年以來,通過學習借鑒濟南市、青島西海岸等先進經(jīng)驗做法,結(jié)合《臨沂市實施工程建設(shè)項目“拿地即開工”審批模式指導意見》,行政審批服務局與自然資源和規(guī)劃、園區(qū)建設(shè)等部門成立工作專班,實施工程建設(shè)項目流程再造,將“拿地即開工”推演流程成功運用到奔騰激光科技(山東)有限公司二期項目上,行政審批服務局通過提前受理、容缺預審、并聯(lián)辦理等方式,大幅壓縮了工程規(guī)劃方案審查、規(guī)劃許可預審、圖紙審查等多個環(huán)節(jié)的時間,審批提速60%以上,為企業(yè)解決了拿到土地就可以開工建設(shè)的難題,標志著開發(fā)區(qū)重點項目落地審批效率再提高。
三是創(chuàng)新探索環(huán)評豁免管理和告知承諾制。今年以來,將我區(qū)部分環(huán)境污染影響小、風險低的22大類建設(shè)項目納入《建設(shè)項目環(huán)評豁免管理試點名錄(2020年本)》,實施環(huán)評豁免管理改革,研究出臺了《臨沂經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)環(huán)評豁免管理和告知承諾制審批改革試點實施方案(試行)》,實現(xiàn)立項、環(huán)評、能評等多證合發(fā),由30個工作日的審批流程縮短到1個工作日,提高審批效率95%以上,進一步跑出經(jīng)開區(qū)便民利企“加速度”。
(七)深化政務服務工作,提升政務服務水平。一是穩(wěn)步推進“一窗受理”改革。鞏固深化“一窗受理·一次辦好”改革成果,進一步提升政務服務質(zhì)量和效率,按照省、市要求落實“一窗受理”工作,優(yōu)化窗口布局,建設(shè)線上“一窗受理”系統(tǒng)并保持平穩(wěn)運行;二是推進落實“三集中三到位”工作。深入貫徹落實“三集中三到位”工作,按照“應進必進”的原則,推進我區(qū)“6+1”類依申請政務服務事項進駐實體大廳,并全部納入臨沂市一體化在線服務平臺運行,目前我區(qū)政務服務事項線上進駐率達到100%,線下進駐率達到96.7%;三是積極推進電子證照推廣應用工作。根據(jù)省、市電子證照推廣應用工作相關(guān)文件要求,依托省市一體化在線政務服務平臺、電子證照系統(tǒng),積極做好數(shù)據(jù)歸集及電子證照推廣應用工作,每周按時報送我區(qū)工作開展情況。四是做好網(wǎng)上政務服務能力評價工作。按照相關(guān)文件及上級要求積極開展迎評工作,牽頭組織對涉及各有關(guān)單位的指標進一步整改完善、優(yōu)化提升,同時制定出臺了《臨沂經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)網(wǎng)上政務服務能力提升工作考核辦法》并組織實施考核,認真做好各項考核工作。
(八)層層壓實責任,積極開展“雙招雙引”。按照開發(fā)區(qū)2020年“雙招雙引”目標責任,行政審批服務局發(fā)揮自身優(yōu)勢,強化措施,積極主動“走出去、請進來”,把投資拉進來,把人才拉進來,全年共完成山東吉光建筑工程有限公司、山東鑫帥鋼鐵有限公司、臨沂市佳業(yè)工程建設(shè)有限公司等3個實體及總部經(jīng)濟項目簽約,簽約及引進B類高學歷人才6人。
二、存在問題
(一)涉及河東區(qū)的事中事后監(jiān)管存在堵點、不順暢情況。因開發(fā)區(qū)機構(gòu)、職責調(diào)整,現(xiàn)綜合執(zhí)法局已成立,開發(fā)區(qū)與河東區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法邊界不清晰,特別是涉及省級權(quán)力事項方面。
(二)專項資金緊張。我區(qū)政務中心各項基礎(chǔ)便民服務設(shè)施、智能化設(shè)備等硬件設(shè)施的提升改造,需專項資金支持,由于資金缺乏,導致優(yōu)化政務服務工作進展緩慢。
三、2021年工作計劃
(一)承接好省級下放的審批事項。我局承接省級下放權(quán)限65項,多為難度高、涉及面廣、專業(yè)度高的審批事項,我局將積極組織相關(guān)科室人員集中著手業(yè)務學習培訓,力爭將下放業(yè)務“接得住、接得穩(wěn)、接得好”。
(二)加快推進行政審批改革創(chuàng)新。對標先進地區(qū)探索創(chuàng)新,進一步優(yōu)化服務流程,創(chuàng)新便民利企審批制度,加大政務服務標準化工作力度,優(yōu)化提升政務服務,推出更多適合開發(fā)區(qū)實際的審批工作亮點。
(三)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。行政審批服務局作為我區(qū)營轉(zhuǎn)辦重要成員單位之一,要以提升政務服務為主線,以流程再造為抓手,持續(xù)開展優(yōu)化營商環(huán)境各項工作。要按照營商環(huán)境評價工作要求,切實做好企業(yè)開辦、施工許可、政務服務等方面的指標評價;要協(xié)同黨政辦,以園區(qū)為平臺,建立優(yōu)化營商環(huán)境走訪企業(yè)日常工作機制,抓住開發(fā)區(qū)擁有三個園區(qū)優(yōu)勢,以園區(qū)為平臺,在園區(qū)日常工作中加入對接受政務服務企業(yè)的走訪,及時收集建議和意見,拓寬企業(yè)反饋、交流問題渠道,了解企業(yè)實際困難,聽取意見建議,建立跟蹤問效機制,積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營面臨的實際困難。
四、需要上級部門協(xié)調(diào)解決問題和進一步加大支持力度的工作
(一)明確與河東區(qū)權(quán)責邊界。開發(fā)區(qū)剛改革時,我區(qū)無執(zhí)法單位,9月2日市政府印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整臨沂經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)部分經(jīng)濟管理相關(guān)事權(quán)等事項的通知》(臨政字101)號文,根據(jù)文件我區(qū)綜合執(zhí)法局已成立,我區(qū)職責有了新的變化,需要管委會領(lǐng)導及市政府領(lǐng)導共同研究明確開發(fā)區(qū)與河東區(qū)的監(jiān)管、執(zhí)法權(quán)責邊界。
(二)協(xié)調(diào)市政府加大對開發(fā)區(qū)的放權(quán)力度。為加快推進政府職能轉(zhuǎn)變,優(yōu)化營商環(huán)境,促進我區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,需協(xié)調(diào)市政府進一步加大對開發(fā)區(qū)的放權(quán)力度。
(三)加大專項資金支持。我區(qū)政務中心各項基礎(chǔ)便民服務設(shè)施、智能化設(shè)備等硬件設(shè)施亟需提升改造,需專項資金投入,需要財政部門加大支持力度,切實做好資金保障,加快推進政務服務中心改造提升,實現(xiàn)“功能配套、應進全進、創(chuàng)新智能”的目標,努力為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務服務環(huán)境。
行政審批局工作總結(jié) 篇3
以《行政許可法》為依據(jù),以改革創(chuàng)新為動力,以“兩集中、兩到位”為主題,構(gòu)建“審管分離、權(quán)責掛鉤”和“審批一條龍、服務一站式”的行政審批工作新機制??剖胰藛T能堅持以正確的思想建設(shè)為先導,不斷地加強政治理論學習,牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務的意識。堅持從為我市經(jīng)濟發(fā)展多做貢獻的高度來辦理各項工作。全年工作中,我們始終把提供優(yōu)質(zhì)服務放在首位,耐心解答電話及現(xiàn)場各項業(yè)務咨詢。全年我們共接待各種咨詢近300人次,對前來辦事的企業(yè)人員做到了使其帶著疑問來、裝著答案走,懷著焦慮來、帶著滿意走。科室對優(yōu)質(zhì)服務建設(shè)上始終常抓不懈,不敢懈怠。因為前來商務窗口辦理業(yè)務的有相當部分企業(yè)是外資企業(yè)和外籍人士,服務的好壞將直接影響到商務局和政府形象。全年工作我們沒有發(fā)生一起因服務不到位而耽擱企業(yè)業(yè)務,給企業(yè)帶來損失的事件發(fā)生。由于我們始終樹立了正確的思想和服務意識,真正體現(xiàn)“便民、高效、廉潔,規(guī)范”得到了企業(yè)普遍的好評和贊譽。行田電產(chǎn)和泰德國際向我窗口分別贈送了錦旗各一面。
行政審批局工作總結(jié) 篇4
20xx年,我局行政服務審批服務工作按照“以民為本、堅持標準、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務”的工作原則,繼續(xù)采取一系列的便民措施,使窗口工作蒸蒸日上,較好地完成了年初提出的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下:
一、推行一系列便民措施。為了提高群眾和企業(yè)的滿意度,讓群眾和企業(yè)辦證更快捷、方便,我局窗口繼續(xù)采取一系列的便民措施:一是免費為群眾繪圖。根據(jù)《餐飲服務許可證》和《衛(wèi)生許可證》辦理要求,業(yè)主在申請辦理《餐飲服務許可證》和《衛(wèi)生許可證》時必須提交生產(chǎn)經(jīng)營場所布局圖,但由于受文化程度、繪畫水平等因素的影響,有的業(yè)主不會畫圖,有的雖然會畫,但離要求有一定的距離。為此,我局窗口急群眾之所急,免費為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營場所布局圖。這樣,不僅方便了群眾辦理《餐飲服務許可證》和《衛(wèi)生許可證》,也提高了有關(guān)資料的質(zhì)量,所以受到了群眾的好評。據(jù)統(tǒng)計,今年我局窗口已免費為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營場所布局示意圖400多張。二是免費開展技術(shù)指導。為了方便群眾辦證,我局窗口在行政許可程序啟動前,提前介入,為申請人提供現(xiàn)場衛(wèi)生技術(shù)指導。申請人只要向我局窗口提出技術(shù)指導的申請,我局工作人員就免費上門指導,避免了申請人既費錢又費時情況的發(fā)生。通過事前介入技術(shù)指導,一些新許可單位的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和條件更加規(guī)范,生產(chǎn)經(jīng)營場所功能布局更加合理,工藝流程更加科學,由此從源頭上減少了食品、環(huán)境等衛(wèi)生安全事件的發(fā)生。今年已免費為群眾現(xiàn)場衛(wèi)生技術(shù)指導80多次。三是免費送證下鄉(xiāng)。由于我縣是山區(qū)縣,人口居住分散,交通不便,所以到縣城辦事不是很方便。針對這一情況,我局窗口在現(xiàn)場審查時碰到資料齊全的農(nóng)村經(jīng)營戶,就為他們代辦《餐飲服務許可證》和《衛(wèi)生許可證》。今年已送證下鄉(xiāng)10余次。四是免費提供各種資料。我局窗口針對有部分群眾不會寫租房協(xié)議的情況,起草了標準的《租房協(xié)議》免費提供給群眾;針對有部分經(jīng)營戶不會起草衛(wèi)生制度的實際情況,制訂了《餐飲衛(wèi)生管理制度》、《公共場所衛(wèi)生管理制度》、《傳染病管理制度》、《醫(yī)療廢物處置制度》等一系列制度,免費提供給經(jīng)營戶。今年已免費提供資料500多份。
二、完成現(xiàn)場審查和發(fā)證工作。我局窗口的工作任務主要是對餐飲業(yè)、公共場所、醫(yī)療機構(gòu)的現(xiàn)場審查和發(fā)證工作。今年我局已經(jīng)開展現(xiàn)場審查500多次,發(fā)放《餐飲服務許可證》和《衛(wèi)生許可證》450多份、醫(yī)療機構(gòu)年檢130多家、發(fā)放醫(yī)師證書、護士證書120多本。
三、進一步完善許可資料。今年我局窗口先后派員參加了省、市組織的許可工作業(yè)務培訓,并進一步完善許可資料,使許可工作更加科學、規(guī)范。同時,為方便群眾,少跑冤枉路,我局窗口繼續(xù)為局里代收農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會會員費,使各醫(yī)療單位不用再跑局里。今年已代收費120多人次。
四、做好宣傳報道工作。我局窗口充分利用業(yè)余時間,積極做好有關(guān)的宣傳報道工作,并承擔《磐安衛(wèi)生》的編輯任務。今年以來,我局窗口已經(jīng)在報紙、網(wǎng)站、內(nèi)部刊物上發(fā)表信息和新聞300多篇。同時,編輯出版《磐安衛(wèi)生》11期,并發(fā)放到各機關(guān)單位和個行政村,努力提高群眾的衛(wèi)生意識和健康水平。
五、積極參加中心組織的各項活動。我局窗口積極參加縣365行政服務中心組織的爭先創(chuàng)優(yōu)活動、審批提速競賽、非行政許可項目清理和創(chuàng)建省級文明單位等活動。
20xx年,我局窗口的工作計劃是:
一、繼續(xù)實施一系列便民措施,為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務,真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。
二、進一步優(yōu)化審批流程,簡化審批手續(xù),減少申報材料,壓縮承諾時限,實現(xiàn)行政許可服務提速提效。
三、進一步加強法律法規(guī)和業(yè)務知識學習,不斷提高為群眾服務的能力,爭做群眾滿意的服務窗口。
四、積極參加爭先創(chuàng)優(yōu)、審批提速競賽等活動,完成縣365行政服務中心和縣衛(wèi)生局布置的各項工作任務。
行政審批局工作總結(jié) 篇5
20XX年市政務服務中心按照市創(chuàng)建全國文明城市工作的部署和要求,緊扣目標任務,切實加強領(lǐng)導,扎實開展全國文明城市創(chuàng)建工作,取得了一定成效,現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、廣泛宣傳發(fā)動。一是組織全體干部職工深刻領(lǐng)會創(chuàng)建全國文明城市的重大意義,及時傳達中心創(chuàng)建工作任務及工作要求,號召全體干部職工積極參與到創(chuàng)建工作中來,確保干部職工對創(chuàng)建工作知曉率和支持率達到100%,確保全面完成創(chuàng)建任務;二是利用多種渠道宣傳創(chuàng)建全國文明城市工作。政務中心依托公共服務平臺,通過開設(shè)網(wǎng)上專欄、設(shè)置大廳公益廣告牌等手段,大力宣傳我市創(chuàng)建工作。在此基礎(chǔ)上,中心還投入20多萬元完善本單位的硬件設(shè)施,共添置了2臺宣傳廣告機和7臺觸摸屏。利用廣告機滾動播放社會主義核心價值觀24字、創(chuàng)文標語和圖片,大力宣傳我市創(chuàng)建全國文明城市工作,營造良好創(chuàng)建工作氛圍。
二、強化文明創(chuàng)建工作。一是要求清潔人員每天對整棟大樓進行清掃,做到窗明幾凈,整潔衛(wèi)生。要求窗口工作人員穿著大方得體,物品擺放整齊;二是在認真落實好外出請銷假、頂崗等規(guī)定的基礎(chǔ)上,堅持窗口工作人員上下班情況通報制度,進一步規(guī)范工作紀律;三是以文明禮儀、公共秩序、社會主義核心價值觀、廉政法治、創(chuàng)建全國文明城市等內(nèi)容為主題,在政務大廳設(shè)置公益廣告牌,并制作宣傳專欄,面向社會大力弘揚社會主義核心價值觀,強化公共場所精神文明陣地建設(shè);四是完善中心公共基礎(chǔ)設(shè)施。年初,政務中心對一樓政務大廳衛(wèi)生間進行了改造,增加了殘疾人設(shè)施,更換消防器材和維修消防樓梯等。
三、按照任務分解,實施好各項創(chuàng)建工作
(一)取消、調(diào)整、承接行政審批事項
今年以來繼續(xù)對我市行政審批目錄實行動態(tài)管理,根據(jù)法律法規(guī)的變化以及部門職責的調(diào)整,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門及時調(diào)整審批目錄,及時對各部門承接、取消、下放的行政審批事項實行動態(tài)調(diào)整,不斷優(yōu)化審批流程,規(guī)范審批事項,努力做到方便群眾辦事創(chuàng)業(yè)。
全市行政審批事項由392項減少為341項,減少了51個,減少率為13%。目前全市共有各類行政許可審批事項341項,涉及行政許可審批的單位有40家。
(二)繼續(xù)推進標準化規(guī)范化建設(shè)
按照依法行政,規(guī)范服務,提高效率的要求,根據(jù)《XX市政務規(guī)范化服務工作實施方案》,將各級政務服務納入基本公共服務體系建設(shè),推進我市行政審批服務標準化建設(shè),進一步規(guī)范行政審批行為、改進行政審批方式,做到“五個規(guī)范”和“四個統(tǒng)一”(即:規(guī)范審批事項名稱、申請材料、審批流程、辦理時限、收費項目;統(tǒng)一行政審批事項的統(tǒng)計口徑和目錄、統(tǒng)一使用行政審批專用章、統(tǒng)一政務服務中心設(shè)置、統(tǒng)一政務服務中心工作規(guī)則)。
目前,全市各鎮(zhèn)級政務服務中心和村級便民服務窗口的政務服務運行模式、功能配置、服務事項、監(jiān)督管理、信息化建設(shè)等內(nèi)容統(tǒng)一規(guī)范,使簡政放權(quán)和政務服務延伸到村(居)委會,同一級政務(便民)服務中心的服務內(nèi)容、辦事規(guī)則一致。
投入軟硬件建設(shè),促進政務服務標準規(guī)范。為解決網(wǎng)絡堵卡,方面群眾查詢,政務中心投入大量資金建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)專線、無線WIFI、廣告機、觸摸查詢機、印刷標準化指南等。 每月組織全體窗口工作人員進行政務服務業(yè)務培訓。
(三)建立信用公開制度
根據(jù)XX市人民政府辦公室《關(guān)于認真做好行政許可和行政處罰等信用信息公示工作的通知》(海府辦[20XX]118)號文件要求,由政務中心作為牽頭部門,對“雙公示”工作進行組織實施。現(xiàn)各部門已經(jīng)把行政許可、行政處罰目錄及具體辦理、處理事項結(jié)果在本單位和市政府門戶網(wǎng)站進行了公示,政務中心把全市各單位的相關(guān)信息同步推送到省“信用海南”網(wǎng)站進行公示。
(四)推進權(quán)責清單制度
市政務中心會同市編辦、市法制辦采取“三上三下”方式完成了市級各部門權(quán)力清單和責任清單審查及編制工作。經(jīng)梳理,全市有責任清單的單位有46家,有權(quán)利清單的單位有43家,責任清單事項有2848項。
權(quán)利清單事項有3395項。其中行政許可事項336項,行政處罰2291項,行政強制144項, 行政征收46項,行政給付20項 ,行政檢查174項,行政確認112項,行政獎勵35項,行政裁決5項,其他權(quán)力232項。
(五)推進公共資源交易平臺建設(shè)
公共資源交易平臺建設(shè)正在加緊推進,《XX市公共資源交易服務中心建設(shè)實施方案》已經(jīng)XX市政府第69次常務會議上審核通過,并于10月11日正式發(fā)布實施。目前正在加緊人員編制、場地選址設(shè)計等工作。
四、20XX年工作設(shè)想
(一)及時上下協(xié)調(diào),加強培訓,使我市的承接事項順利實施。建議上級部門在下放行政審批事項時,應及時制定配套對應的法律法規(guī)和規(guī)章作為辦事依據(jù)。下放的事項的專業(yè)性較強的,協(xié)調(diào)上級部門應開展相關(guān)業(yè)務培訓。使我市的承接事項順利實施。
(二)加強業(yè)務指導督查,進一步簡政放權(quán)。最大限度精簡行政許可事項的申報材料。凡無法律依據(jù)的申報材料一律取消、可合并的申報材料一律合并、能信息共享的申報材料一律共享、對審批沒有實質(zhì)性作用的申報材料一律取消、兜底條款規(guī)定需提交的申報材料一律取消。要求部門不能讓群眾再提供應當由部門提供的申報材料。
(三)加強人才培訓和光纖寬帶網(wǎng)絡化建設(shè),使網(wǎng)上審批常態(tài)化。針對部分村級便民服務點存在人手不足、工作人員素質(zhì)參差不齊、網(wǎng)絡信號還有村委會不到及不穩(wěn)定等問題,中心將會同組織部、鎮(zhèn)政府、村委會配強、配齊并培訓好村級便民工作人員,同時,與科工信局配合,把個別還未通光網(wǎng)的村全覆蓋并信號穩(wěn)定,使我市的村級網(wǎng)上審批進入常態(tài)化。
(四) 進一步完善信用“雙公示”體系建設(shè),把我市“雙公示”工作推向一個新高度。嚴格按照我市的《行政許可和行政處罰等信用信息公示工作實施方案》推動落實,把我市“雙公示”工作推向一個新高度。
(五)進一步加強中心標準化建設(shè),按時完成任務。加強與省、市質(zhì)監(jiān)部門的溝通學習,請其協(xié)助、指導、解決現(xiàn)在存在的問題。按標準化要求加大軟、硬件投入,為窗口單位和工作人員提供良好的標準化的服務設(shè)施和工作環(huán)境,為辦事群眾提供優(yōu)良的辦事環(huán)境和便捷、高效的政務服務。
(六)研究制定全市公共資源交易綜合政策措施,加快完善我市統(tǒng)一規(guī)范有序公共資源交易平臺建設(shè),進一步規(guī)范公共資源交易行為。政務中心將會同市編辦、發(fā)改委、規(guī)建局、財政局等單位在省政務中心的大力支持下把我市的公共資源交易平臺(中心)的人員編制、場地建設(shè)、規(guī)章制度等體制機制理順,打造海南省東部最規(guī)范、先進、完善的公共資源交易中心,反腐防腐、廉政建設(shè)的基地。
行政審批局工作總結(jié) 篇6
按照《氣象為農(nóng)服務行動方案》總體要求,我局扎實推進氣象為農(nóng)服務工作,在氣象為農(nóng)服務兩個體系建設(shè)、人影能力建設(shè)及防災減災作業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象服務等方面工作取得實效。
一、加強組織管理,明確目標任務
1、加強組織領(lǐng)導,落實工作措施。成立了氣象為農(nóng)服務工作領(lǐng)導小組,制定了《xxxx氣象局20xx年為農(nóng)氣象服務工作方案》,明確了相關(guān)處室和各區(qū)(市)縣氣象局職責任務。各職能處室和區(qū)(市)縣氣象局按照方案制定了具體落實措施,有效地推進氣象為農(nóng)服務工作開展。
2、加強監(jiān)督檢查,明確考核目標。將氣象為農(nóng)服務工作開展情況列入xxx局20xx年重點工作任務和綜合績效目標,明確氣象為農(nóng)服務工作考核內(nèi)容和分值,對全市各區(qū)(市)縣氣象為農(nóng)服務工作進行監(jiān)督檢查和考核工作。強化全市工作情況監(jiān)督,定期開展檢查,實行每月推進情況上報和通報制度。
二、深化氣象災害防御體系建設(shè),增強城鄉(xiāng)公共氣象服務能力
1、全市13個區(qū)(市)縣有11個區(qū)(市)縣政府出臺為農(nóng)兩個體系建設(shè)工作意見,并成立氣象災害防御工作領(lǐng)導小組,召開了氣象災害防御領(lǐng)導小組會議,部署當?shù)貧庀鬄暮Ψ烙ぷ?。xxxxxxxx將為農(nóng)服務工作納入了政府目標考核。全市13個區(qū)(市)縣均由政府出臺了氣象災害應急預案,11個區(qū)(市)縣出臺了氣象災害防御規(guī)劃,xxxx等區(qū)縣政府出臺文件要求開展了氣象災害認證工作,全市共完成應急認證的鄉(xiāng)鎮(zhèn)80個。13個區(qū)(市)縣均制作了氣象災害風險區(qū)劃圖,新都、金堂、崇州、雙流等區(qū)縣開展了以村為單位的氣象災害風險普查,并編制了風險圖。
2、各地依托農(nóng)業(yè)綜合服務站或農(nóng)技站積極推進氣象服務站建設(shè),全市目前共建成各級氣象服務站186個,較20xx年信息服務站建設(shè)增加65個,實現(xiàn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務站覆蓋率100%,基本做到了氣象服務站建設(shè)有職能、有人員、有場所、有裝備、有考核。全市氣象信息員共3029人,實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村信息員覆蓋率100%,氣象信息員均由鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導、村主任或地質(zhì)災害監(jiān)測責任人擔任。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)雙向預警信息傳遞機制。
3、充分利用電視臺、廣播電臺、手機、互聯(lián)網(wǎng)、電子顯示屏、大喇叭等多種公共媒體,進行氣象災害預警發(fā)布,發(fā)揮氣象服務站和氣象信息員在氣象信息傳播最后一公里中的.作用,逐步實現(xiàn)氣象信息進村入戶。全市13個區(qū)(市)縣與當?shù)貜V電局聯(lián)合發(fā)文,建立了村村通氣象信息發(fā)布機制,進一步理順了氣象信息發(fā)布渠道和機制。
4、依托現(xiàn)有業(yè)務平臺建立預警信息綜合發(fā)布平臺,全市共建成或利用社會資源發(fā)布預警信息電子顯示屏48臺,大喇叭64套,xxxxx等在氣象災害危險區(qū)設(shè)立警示牌數(shù)量達547個。
5、全市組織信息員培訓20余期,培訓人數(shù)2287人。9個區(qū)縣局利用政府辦、應急辦、水務局、國土局、農(nóng)發(fā)局等部門開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部氣象防災減災培訓或氣象災害應急演練,共計演練16次。9個區(qū)縣編制了氣象災害防御工作手冊和氣象災害防御指南等科普宣傳手冊,雙流編制了社區(qū)氣象災害防御明白卡。
6、各區(qū)(市)縣決策氣象服務短信(包括當?shù)仡I(lǐng)導、防汛責任人、地質(zhì)災害責任人、氣象信息員等)數(shù)量18721人。
7、全面完成了xxxx三農(nóng)專項和城市氣象防災減災示范社區(qū)工作任務。
三、強化農(nóng)業(yè)氣象服務能力建設(shè),提高為農(nóng)服務水平
1、進一步完善現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)氣象監(jiān)測系統(tǒng)。全市共建成區(qū)域氣象自動站295個,土壤墑情自動監(jiān)測站24個。在xxx農(nóng)林科學院新都泰興基地開展大棚小氣候觀測,在xxx葡萄產(chǎn)業(yè)園區(qū)開展氣象觀測服務。分別在xxxx建立農(nóng)業(yè)咨詢服務站,針對龍頭企業(yè)、專合組織和產(chǎn)業(yè)大戶,建立直通車式氣象服務模式。xxx在區(qū)內(nèi)11個農(nóng)業(yè)專合組織建立了氣象信心服務站開展直通服務。
2、進一步完善現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象預報預警系統(tǒng)。市氣象臺建立了成都市鄉(xiāng)鎮(zhèn)預報業(yè)務系統(tǒng)。在xxx等區(qū)縣建成了縣級農(nóng)業(yè)氣象服務平臺,充
分利用服務平臺開展農(nóng)用天氣預報、農(nóng)業(yè)氣象災害預報、農(nóng)田土壤墑情等服務工作。xxxx建立了農(nóng)業(yè)氣象專家聯(lián)盟,專家人數(shù)18人。
3、進一步完善現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象情報系統(tǒng)。各區(qū)(市)縣氣象局加強與農(nóng)業(yè)、農(nóng)技、園林部門合作,簽訂合作協(xié)議,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)氣象情報共享,積極開展農(nóng)作物和特色作物生產(chǎn)全程系列化情報服務。市局和13個區(qū)(市)縣分別與農(nóng)業(yè)部門就農(nóng)業(yè)氣象災害開展會商和聯(lián)合調(diào)查,逐步建立氣象、農(nóng)林、植保、水務等合作機制。
4、充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務站和信息員隊伍,開展農(nóng)業(yè)氣象服務需求調(diào)查,針對調(diào)查結(jié)果完善農(nóng)業(yè)氣象周年服務方案,xxxx編制通俗易懂的農(nóng)業(yè)氣象服務技術(shù)手冊,xxx等6個局制定為農(nóng)服務標準、規(guī)范和業(yè)務流程。
5、深化特色作物氣象服務。xxxx分別對主要農(nóng)作物和特色作物開展了農(nóng)業(yè)氣候區(qū)劃。溫江開展大蒜、花木氣象服務,xx開展柚、中藥材和鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游,xx開展了茶葉、獼猴桃,xx開展食用菌,彭州開展蔬菜,xx開展枇杷、草莓、葡萄,xx開展臍橙等特色農(nóng)作物氣象服務工作,服務產(chǎn)品進一步豐富,特色服務逐漸深化。
行政審批局工作總結(jié) 篇7
一、實行“一枚公章管審批”,順暢開展審批業(yè)務
xxxx年一季度,行政審批局共受理各類辦件5045件,同比增長132%,其中工商領(lǐng)域共受理辦件1865項;投資發(fā)展領(lǐng)域共受理辦件43項;建設(shè)工程領(lǐng)域共受理辦件88項;民政領(lǐng)域共受理辦件476項;計生領(lǐng)域共受理辦件156項;文教領(lǐng)域共受理辦件172項;質(zhì)監(jiān)領(lǐng)域共受理辦件1743項;食藥監(jiān)領(lǐng)域共受理辦件172項;衛(wèi)生領(lǐng)域共受理辦件276項;財政領(lǐng)域共受理辦件54項。辦件數(shù)量和質(zhì)量有了新的突破,有力的為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)高效的政務服務。
二、積極推進行政審批改革,促進政務服務提速增效
我局積極探索高效便捷的便民服務方式,加快推進“一個窗口受理、一枚印章管審批、一紙清單管流程、一張網(wǎng)絡管效率”等審批新模式,促進辦事流程進一步簡化、人員素質(zhì)進一步提高、行政效率進一步提升,政務服務環(huán)境進一步優(yōu)化。
(一)行政審批程序“大瘦身”。對照市行政審批局公布的317項行政許可及關(guān)聯(lián)事項,我局對承擔的.63項審批事項進行梳理,簡化審批流程。進一步完善并聯(lián)審批、聯(lián)合勘驗制度,首次實行重點項目并聯(lián)審批聯(lián)席會議制度,制定標準的程序?qū)徟鞒虉D,努力打造行政審批標準化、制度化。同時協(xié)調(diào)各職能部門,籌備第三批行政審批職權(quán)劃轉(zhuǎn),使審批主體更加集中,創(chuàng)造良好的體制條件。
(二)打通服務群眾“最后一公里”。2月27日,開發(fā)區(qū)尚璧鎮(zhèn)便民服務中心正式開始運行,標志著開發(fā)區(qū)政務服務工作延伸到了鄉(xiāng)鎮(zhèn),是我局落實開發(fā)區(qū)“高效服務、便民敬商”服務年要求,真正把服務送到百姓面前,解決服務群眾“最后一公里”問題的一項重要舉措。尚璧鎮(zhèn)便民服務中心是我區(qū)政務服務全覆蓋改革試點,我局下一步將進一步完善尚壁便民服務中心的管理工作,盡力爭取將更多的涉及老百姓的審批權(quán)限下放至基層便民服務中心,為老百姓提供更便捷的服務。同時將根據(jù)開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一部署在轄區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)全面推行。
(三)推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”。我局通過市民網(wǎng)、微信公眾號等網(wǎng)絡平臺積極開展網(wǎng)上審批業(yè)務,進一步完善“網(wǎng)上政務大廳”和“綠色通道”等特別服務通道,全方位、多渠道為企業(yè)和群眾提供審批便利渠道。
三、 以“四個意識”為統(tǒng)領(lǐng),大力促進中心建設(shè)
(一)進一步健全規(guī)章制度。我局將積極借鑒蘇州工業(yè)園、威縣等先進改革試點經(jīng)驗,不斷完善各項規(guī)章制度。在充分討論的基礎(chǔ)上,制定“十必須十不準”等規(guī)章制度,繼續(xù)監(jiān)督落實首問責任、一次性告知、限時辦結(jié)、AB崗等制度。
(二)是進一步深化相對集中行政許可權(quán)改革成效。認真分析全面深化改革新形勢下,各地全面建立行政審批局,行政審批制度改革呈現(xiàn)出的新常態(tài)、新業(yè)態(tài)。緊緊圍繞“業(yè)務整合、隊伍融合、力量融合”的目標,加強事關(guān)雙向互動、審管對接、內(nèi)部管理等各項機制建設(shè)完善,加快實現(xiàn)以嚴格科學的工作標準管人、管事、管物。
總之,我局將不斷加強對審批隊伍的業(yè)務、思想、組織和文化建設(shè),切實提高窗口工作人員的綜合素質(zhì)和服務自覺性,使大家牢固樹立大局意識,時時處處以開發(fā)區(qū)的工作和形象為重,全力推動我區(qū)政務公開和政務服務水平再上新臺階。
行政審批局工作總結(jié) 篇8
在任職期間,我努力做好職責范圍內(nèi)的各項工作,認真學習專業(yè)知識,廉潔自律、克己奉公,嚴格按照相關(guān)法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務,在工作中,不斷探索、優(yōu)化辦事程序,簡化審批手續(xù),全面實現(xiàn)“一站式”服務。現(xiàn)將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下匯報,請各位領(lǐng)導和同志們評議。
一、加強學習,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作水平
在任職期間,我始終把加強學習作為增強素質(zhì)、做好工作的前提,結(jié)合今年局民主評議政風行風活動、機關(guān)服務年活動的開展,在系統(tǒng)學習政治理論知識的基礎(chǔ)上,認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題,結(jié)合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
二、結(jié)合當前社會形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務質(zhì)量
(一)今年是“迎亞運”建設(shè)的高峰年,項目眾多且工期緊張,局領(lǐng)導高度重視,為配合“迎亞運”工程建設(shè)工作的快速開展,在采取“預受理”方式的同時,主動為建設(shè)單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引,并且安排專人負責跟進工程的進展情況,工程報建審批服務工作,此項工作目前進展順利并得到了建設(shè)單位的肯定和支持。
(二)受金融危機的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設(shè),有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此,在科室領(lǐng)導的指導和安排下,我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務,提前告知有關(guān)的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作,為企業(yè)預先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排,全力配合工程的建設(shè)工作。同時,在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
(三)為更好地實現(xiàn)“一站式”審批服務,去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務,我們都認真、及時學習新的業(yè)務知識,同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關(guān)業(yè)務科室請教,對于新的業(yè)務項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,目前新業(yè)務在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展。
三、認真做好與相關(guān)業(yè)務部門的溝通、協(xié)調(diào)工作
(一)勞保金業(yè)務在我區(qū)開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),目前此項工作開展得比較順利。
(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,應與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到最好,同時,遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調(diào),以保證工作的順利開展。
(三)做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導的最新工作指示和會議精神,我都做到及時、準確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。
四、認真聽取群眾反饋的意見,不斷改進工作方法對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,及時向上級領(lǐng)導反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級領(lǐng)導的正確指導和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務金獎”,個人也獲“優(yōu)秀服務之星”稱號。但是,我還有許多做得不足的地方,如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務水平仍有待進一步提高,溝通能力仍有待進一步的加強,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學習,糾正工作中的不足,努力提高工作質(zhì)量和工作水平。
大家好!xxxx年已經(jīng)過去,年度工作已近尾聲,回首這一年,感慨良多。
我自11月份以來,主管生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量等方面工作,由于初次走上行政管理崗位,所以無論在經(jīng)驗和資歷方面可謂甚淺。但我并沒有因為這些劣勢而畏手畏腳,一方面我不斷向領(lǐng)導和同事虛心請教,另一方面就是平時深入班組多多觀察發(fā)現(xiàn)問題,進行總結(jié)。雖然我的起點是零,但是我的信心是百分之百,因為我肩負著領(lǐng)導對我的高度信任和員工對我的殷切希望,這些都是我自身能力培養(yǎng)和發(fā)展的動力之源。
在這兩個月中,讓我體會最深的東西不是對工作的心得,也不是個人成長的感悟,而是看到身邊的同仁們對企業(yè)的認同和實踐,要求自己去理解、感受并遵循這種企業(yè)文化所倡導的心態(tài)和行動規(guī)范。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對年輕人來說,都是一種激勵和鞭策,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在
總結(jié)任期這段時間的工作,我們對生產(chǎn)工作進行了以下改善:產(chǎn)品質(zhì)量方面,在以往生產(chǎn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,設(shè)制并推行了產(chǎn)品首檢記錄,以及不合格產(chǎn)品返修記錄表。從整個生產(chǎn)線全面質(zhì)量控制以來,車間在工藝紀律、過程控制方面得到很大程度上的改善,并獲得了可喜的成績。車間在此基礎(chǔ)上,即行推出流水作業(yè)生產(chǎn),通過堅持不斷的努力,并進一步加強工藝紀律、過程控制,保證了來之不易的成果。生產(chǎn)過程中,整個產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定,返修率僅為千分之六,這便是對我們工作成效最有利的證明;我們積極探索新的方法,提高生產(chǎn)效率,提升產(chǎn)品質(zhì)量。僅在xx年,完成了防雷產(chǎn)品xx臺,通風節(jié)能產(chǎn)品xx臺,突破了歷史新高,特別是在周總的統(tǒng)一布署下,通風節(jié)能產(chǎn)品從十月份以來,由小批量試制到成批量的生產(chǎn),我們的產(chǎn)量得到了很大的提升。
總的來說,這一年我付出很多,也收獲很多,希望在以后的工作中會越發(fā)成熟,越發(fā)得心應手,獲得更多成績。謝謝大家!
審批科工作總結(jié)系列
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審批科工作總結(jié) 篇1
20xx年度,我窗口審批服務工作按照“以民為本、堅持標準、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務”的工作原則,進一步加強和規(guī)范行政審批工作,全年無緩批、漏批、錯批等情況發(fā)生,無違反廉政紀律情況發(fā)生,無投訴和不滿意測評事件,展現(xiàn)了我窗口紀律嚴明、辦事嚴謹、態(tài)度熱情的工作風貌?,F(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報如下:
一、認真執(zhí)行首問責任制,嚴格履行請銷假制度。
認真執(zhí)行首問責任制,熱情接待每一位到中心辦事的群眾,辦求解釋規(guī)范準確無誤,讓辦事群眾滿意而歸,絕不讓辦事群眾跑冤枉路。共接待群眾咨詢1000余人次,接受電話咨詢500余次,接受群眾預約和延時服務17次。嚴格按照要求按時到崗、佩證上崗、服裝規(guī)范、語言禮貌規(guī)范、行為規(guī)范、認真履行請銷假制度。今年我科室在工作中實現(xiàn)了無差錯、無超時、無違紀的工作目標,得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽。
二、各項工作完成情況:
今年進一步完善了窗口服務事項:行政事項公示、行政服務事項示范文本、行政服務事項一次性告知單等服務事項。按照《行政許可法》的要求,進一步理順和完善了工作流程,實現(xiàn)辦件制度、辦件程序、辦件時限規(guī)范化。完善辦件指南,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。全年窗口受理餐飲服務許可申請248項,保健食品經(jīng)營申請98件,藥品經(jīng)營許可事項266項,審批發(fā)放餐飲服務許可證248份,保健食品經(jīng)營審核意見表92份,辦結(jié)總數(shù)612件。在受理時,我們對每一份申報材料都認真核對、審查,無誤后才進行登記,對不符合登記條件和材料不全的一次性告之。在工作中我們做到不延誤、不漏登、不錯登。對于受理的各類審批事項做到隨時登記,按照辦件的種類進行微機錄入,同時嚴格按照局里的規(guī)定即時辦理。在工作中我們還做到監(jiān)督協(xié)調(diào),隨時做好監(jiān)督協(xié)調(diào)工作,對發(fā)證的最后環(huán)節(jié)進行核查,發(fā)現(xiàn)有誤的地方及時向業(yè)務科室和局領(lǐng)導溝通協(xié)調(diào),經(jīng)常督促辦件時限,并隨時把從客戶中反饋來的意見和建議及時向局領(lǐng)導匯報。
三、存在的不足:
在20xx年的工作中,我審批服務科不論從服務質(zhì)量和工作效率上都有很大的提高,取得了一些成績,但也清醒的看到存在差距和不足。對于有關(guān)政策不能深刻理解,只停留在表面是最需要改進的地方。
四、20xx年工作計劃:
一是進一步加強審批科人員的學習,提高服務意識、大局意識,認真執(zhí)行上級有關(guān)制度。二是進一步改進工作作風,簡化辦事程序,提高辦事效率。
審批科工作總結(jié) 篇2
根據(jù)學院關(guān)于創(chuàng)建學習型黨組織的要求,按照黨總支的方案部署,結(jié)合本部門的工作情況,特制訂個人學習計劃,進一步提高文化素質(zhì),樹立正確的工作作風和學風,使創(chuàng)建學習型黨組織與促進個人全面發(fā)展相結(jié)合,使創(chuàng)建學習型黨組織與推進部門工作相結(jié)合。
1、認真學習黨的基本理論:作為一名黨員,要時刻了解黨的最新理論知識,領(lǐng)會學院黨委的各項計劃要求。自己將會用馬克思主義大眾化的最新成果武裝自己,聯(lián)系實 際,結(jié)合工作,指導實踐。自己會認真學習“六個為什么”以及科學發(fā)展觀的相關(guān)理論。不斷提高自身理論素養(yǎng)。重溫黨章,查找差距,擺正位置,確定方向,樹立 目標。
2、刻苦鉆研業(yè)務知識和專業(yè)技能。作為一名招生就業(yè)的新人,自己需要時刻學習,向老同志學習,向領(lǐng)導學習,向其他同事學習。招生就 業(yè)是學院未來發(fā)展的重要支柱,更是學院對外形象的窗口,自己要不斷努力學習專業(yè)知識,提高自身業(yè)務水平,了解招生就業(yè)的相關(guān)政策,熟悉招生就業(yè)的各種業(yè)務 流程。堅持做到干一行愛一行,干什么學什么,缺什么補什么。
3、及時學習現(xiàn)代新知識,了解國內(nèi)形勢政策。自己要認真學習高職教育的相關(guān)知識,了解最新高職教育的相關(guān)政策,同時要掌握國內(nèi)外相關(guān)形勢,將遼沈晚報、參考消息作為自己的學習報紙,每天定期瀏覽時事新聞,不斷拓展知識面,提高自己的綜合素質(zhì)。
4、不斷進行實踐鍛煉積累。實踐出真知,理論來源于實踐。自己會深入實踐,深入群眾,虛心向老同志、老教師、老黨員學習,作為從事招生就業(yè)工作,自己一定要沉下去,深入到高中、企業(yè)當中去,了解最新的社會發(fā)展趨勢,不斷努力學習,提高自身思想境界,增長自身才干。
作 為一名黨員與中層干部,擁有雙重身份,因此自己更加嚴格要求自己,加強自己的理想信念教育、思想道德教育以及愛國愛校教育。自己打算觀看三部經(jīng)典電影。一 部為愛國主義電影《太行山上》、一部為社會現(xiàn)實紀錄片《國情備忘錄》、一部為勵志人生演講《李強演講》,不斷提高自己的人文素質(zhì)和領(lǐng)導藝術(shù)。
按照學院的要求,自己要不斷提高自己的知識素質(zhì)水平和道德修養(yǎng)。自己要通讀兩本書籍。一本為《責任勝于能力》、一本為《職業(yè)素養(yǎng)十二中品格》,同時不斷的消化吸收,并認真做好讀書筆記,將讀書心得做成ppt形式,以便為學生進行講授。
自己按照學院黨委和總支的要求,認真做好工作日記和讀書筆記,同時利用自己的博客繼續(xù)撰寫博文,更好的為學生進行指導,為學院進行宣傳。
總 之,自己作為學院的一員,作為黨總支的一份子,作為一名黨員,嚴格按照黨委的要求完成指定動作,認真按照黨總支的計劃完成規(guī)定動作,積極拓展自身的業(yè)余動 作,創(chuàng)新工作思路,夯實工作作風,提高工作理念,完成好學院黨委以及總之交給的各項工作,更好更快的推動部門工作的發(fā)展。
本人以一個共產(chǎn)黨員的準則嚴格要求自己,做到思想上先進,行動上先進,獲得上級領(lǐng)導的好評和肯定。
思想上,認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策以及十八屆三中全會精神,在思想上同黨中央保持高度一致;深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,辯證唯物主義和歷史唯物主義,科學發(fā)展觀、正確政績觀和馬克思主義群眾觀,努力把改造客觀世界同改造主觀世界相結(jié)合,進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和利益觀,堅定共產(chǎn)主義理想信念和“為人民服務”的意識;加強學習《中國共產(chǎn)黨章程》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《黨紀處分條例》,進一步加深對中國共產(chǎn)黨的歷史、宗旨和精神的了解和理解,結(jié)合“云嶺先鋒”工程和加強黨員先進性教育活動認真思考,努力提高自身的黨性修養(yǎng)和覺悟,讓自己真正做到從思想上入黨。
工作上,時刻牢記自己是一名光榮的共產(chǎn)黨員,用“一滴水可以折射出太陽的光輝”來警醒自己,踏實進取、認真謹慎,忠于職守、盡職盡責,遵紀守法、廉潔自律,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂在后和對自己負責、對單位負責、對人民負責、對黨負責的態(tài)度對待每一項工作,樹立大局意識、服務意識、使命意識,努力把“全心全意為人民服務”的宗旨體現(xiàn)在每個細節(jié)中;以改進工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標,積極努力,較好地完成了全年的各項工作任務。一是按時完成了上報下發(fā)的材料、信息等,并注意提高質(zhì)量;二是認真做好全年文件收發(fā)的簽收、登記、傳閱、管理等工作,注意提高效率;三是在做好文書檔案、后勤服務等工作;四是做好領(lǐng)導交辦的其他工作并積極協(xié)助其他同志完成任務。
一年來,雖然我在思想、工作等方面都有一定的提高,但與優(yōu)秀黨員的標準、與黨和人民的要求都還存在很大差距,今后,我會更加努力,認真學習,深入思考,勤奮工作,讓自己的黨性修養(yǎng)不斷提高、認識不斷升華,為人民服務的本領(lǐng)不斷增強,積極向優(yōu)秀黨員的標準靠攏。
審批科工作總結(jié) 篇3
“踐行中國夢、城管在行動”黨日民主生活會要求我們青年黨員圍繞“轉(zhuǎn)變作風、真抓實干”主題,結(jié)合學習心得,深入思考,查找差距,認真開展批評與自我批評。積極參與民主生活會,認真學習、認真總結(jié),今年以來,本人在思想、學習、工作及廉潔自律方面能堅持“四化四到位”,不斷提升自身素質(zhì),保持較強的黨性。
一、政治學習系統(tǒng)化,確保思想提升到位。
系統(tǒng)學習十八大主題報告《堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進為全面建成小康社會而奮斗》,學習十八大新修改的《中國共產(chǎn)黨章程(修正案)》,學習《空談誤國、實干興邦》、《關(guān)于改進工作作風,密切聯(lián)系群眾的》等文件,緊跟黨的步伐、加強黨性修養(yǎng),在真學、真信、真懂、真用上下功夫,綜合提升個人政治思想素質(zhì)。加強xx價值觀的學習,從身邊人、手頭事中領(lǐng)悟執(zhí)法人員核心價值觀的要求,增強為黨和人民服務的自覺性和堅定性,始終保持忠誠的政治本色。
二、業(yè)務學習常態(tài)化,確保素質(zhì)提升到位。
從執(zhí)法工作到“兩違”協(xié)調(diào)再到“三改一拆”信息及綜合工作,堅持學習,確保素質(zhì)提升。堅持業(yè)務學習常態(tài)化、方法學習的常態(tài)化、法律學習常態(tài)化、業(yè)務培訓參與常態(tài)化。
學習領(lǐng)導同事做事和解決問題的方式方法,高度、全面、整合、方法相結(jié)合形成個人做事風格。加強法律知識學習,民法、刑法、行政法、經(jīng)濟法等各部門法全面了解,推動工作深入開展。積極參與單位組織的法制培訓、信息培訓、業(yè)務培訓,市“三改一拆”辦組織的法制培訓、信息培訓,xx市組織的黨政信息培訓等,提升個人綜合素質(zhì)。
三、工作提質(zhì)長效化,確保能力提升到位。
“兩違”整治工作提質(zhì)。結(jié)合經(jīng)驗,將“科學劃分,確保全市“兩違”工作深入推進。“三改一拆”工作提質(zhì)。負責全市“三改一拆”信息工作,包括部門簡報、信息上報、網(wǎng)站運行、網(wǎng)絡信息收集等,不斷學習不斷提升,積極上報信息、編制簡報編。xx宣傳提質(zhì)。對于xx局上報信息,依照要求全面修改,確保信息錄用,根據(jù)資料撰寫《市xx局重拳出擊攻堅破難強勢助推“三改一拆”》、《xx局開展強勢推進月,助推“三改一拆”行動》等文章,收錄于市“三改一拆”簡報,全面做好xx“三改一拆”工作宣傳。
四、廉潔自律自覺化,確保黨性修養(yǎng)到位。
積極學習《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》,觀看單位組織的警示教育片,參觀反腐倡廉圖片展覽等等,樹立廉潔自律的堅實防線,切實加強黨性修養(yǎng)。通過警示教育、反腐倡廉等的學習,增強廉潔自律的自覺性,增強拒腐防變的意識和能力,自覺接受監(jiān)督。樹立和弘揚優(yōu)良作風,加強黨性修養(yǎng),轉(zhuǎn)變作風,夯實廉潔的思想道德基礎(chǔ),形成良好的黨風作風和精神狀態(tài),形成艱苦奮斗、勤政廉政的優(yōu)良風氣,做到拒腐防變、干凈做人、干凈干事。
審批科工作總結(jié) 篇4
一、科學部署,發(fā)揮規(guī)劃引領(lǐng)作用
1.全面做好規(guī)劃服務。
①是嚴格執(zhí)行會議審查制度。上今年共組織召開項目規(guī)劃審查會議3次,審查通過了等項目規(guī)劃及建筑設(shè)計方案。
②是積極優(yōu)化服務程序。進一步壓縮審批時間,精簡審批流程。共審查發(fā)放《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》《建設(shè)工程規(guī)劃許可證副本》《施工許可證》30余本。
2.持續(xù)強化規(guī)劃批后管理。
緊緊圍繞“加強規(guī)劃批后管理,促使建設(shè)項目依法、依規(guī)、依序?qū)嵤_保規(guī)劃批后管理工作目標實現(xiàn)”為中心,對整個園區(qū)范圍內(nèi)在建工程積極推動“監(jiān)管+服務”的'雙效機制,做到規(guī)劃批后管理全覆蓋,確保規(guī)劃剛性約束作用。
二、強化企業(yè)服務意識
強化服務意識,確保園區(qū)重點項目有力有序推進。上半年以來,帶領(lǐng)部室人員每周走訪在建企業(yè),跟蹤了解企業(yè)在建設(shè)過程中遇到的困難和問題,積極主動協(xié)調(diào)并幫助企業(yè)解決規(guī)劃及報建等問題。今后,會繼續(xù)做好對接服務,協(xié)調(diào)各方,為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,爭取更多的項目早日建成投產(chǎn)。
深入園區(qū)重點企業(yè)進行實地調(diào)研,了解企業(yè)在規(guī)劃報建及綜合竣工驗收等企業(yè)開工建設(shè)和發(fā)展遇到的問題。據(jù)企業(yè)反饋,目前園區(qū)與其他工業(yè)園區(qū)相對比,暴露出體制機制不活、報建時限長、涉及部門多等問題。
三、存在問題:
1、事前缺乏統(tǒng)籌安排、事中跟蹤、工作落實未到細處,事后未及時總結(jié);
2、業(yè)務水平、溝通協(xié)調(diào)能力、管理能力有待加強。
審批科工作總結(jié) 篇5
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我從20xx年9月參加工作至今已有半年。半年里,我在各位領(lǐng)導、各位老教師的幫助下獲益良多,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,本人從德、能、勤、績四方面作工作小結(jié)如下:
一、德:
二、能:
本學年我擔任xx中心學校五年級英語教學、xx小學五、六復式班英語教學以及竹鋪中心幼兒園部分課程,在教學中我力求課前認真?zhèn)湔n,做到既備教材,又備學生,因材施教,努力實施課堂改革,在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生學得輕松,覺得愉快的精神,培養(yǎng)學生多動口動手動腦的能力,積極探索小學英語快樂課堂,讓每個學生都有所收益,努力做好教學工作。
三、勤:
作為一名新老師,我認真參加每一次的業(yè)務學習、教研學習,并做認真記錄,絲毫不敢松懈。繼續(xù)學習成為我工作學習中重要的一部分,我參加了新教師培訓以及全國中小學教師國培計劃網(wǎng)上培訓;平時參考成功教案結(jié)合本班特點創(chuàng)造性的備課,認真開展教育活動。本學年工作量飽滿,按時出勤到校上班,按學校安排做好值周工作。積極參加各種會議,校本培訓,認真聽課。此外,還協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導做好各種工作,積極參加校內(nèi)外活動。
四、績:
在工作上,嚴格要求自己,注重專業(yè)知識的積累和教學基本功的訓練,對板書、教案等多加揣摩,進一步掌握了小學生的學習和心理規(guī)律,課后認真及時的批改作業(yè),注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行輔導,一學期下來,學生學習英語的興趣得到了極大的提高,成績也取得了進步。
教育工作是一項常做常新、永無止境的工作,在今后的工作中,我將繼續(xù)著自己熱愛的教育事業(yè),更嚴格要求自己,“捧著一顆心來,不帶半根草去?!币匀孀优5木?,在教育戰(zhàn)線上耕耘、開拓、奮進!
審批科工作總結(jié) 篇6
按照《氣象為農(nóng)服務行動方案》總體要求,我局扎實推進氣象為農(nóng)服務工作,在氣象為農(nóng)服務兩個體系建設(shè)、人影能力建設(shè)及防災減災作業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象服務等方面工作取得實效。
一、加強組織管理,明確目標任務
1、加強組織領(lǐng)導,落實工作措施。成立了氣象為農(nóng)服務工作領(lǐng)導小組,制定了《xxxx氣象局20xx年為農(nóng)氣象服務工作方案》,明確了相關(guān)處室和各區(qū)(市)縣氣象局職責任務。各職能處室和區(qū)(市)縣氣象局按照方案制定了具體落實措施,有效地推進氣象為農(nóng)服務工作開展。
2、加強監(jiān)督檢查,明確考核目標。將氣象為農(nóng)服務工作開展情況列入xxx局20xx年重點工作任務和綜合績效目標,明確氣象為農(nóng)服務工作考核內(nèi)容和分值,對全市各區(qū)(市)縣氣象為農(nóng)服務工作進行監(jiān)督檢查和考核工作。強化全市工作情況監(jiān)督,定期開展檢查,實行每月推進情況上報和通報制度。
二、深化氣象災害防御體系建設(shè),增強城鄉(xiāng)公共氣象服務能力
1、全市13個區(qū)(市)縣有11個區(qū)(市)縣政府出臺為農(nóng)兩個體系建設(shè)工作意見,并成立氣象災害防御工作領(lǐng)導小組,召開了氣象災害防御領(lǐng)導小組會議,部署當?shù)貧庀鬄暮Ψ烙ぷ?。xxxxxxxx將為農(nóng)服務工作納入了政府目標考核。全市13個區(qū)(市)縣均由政府出臺了氣象災害應急預案,11個區(qū)(市)縣出臺了氣象災害防御規(guī)劃,xxxx等區(qū)縣政府出臺文件要求開展了氣象災害認證工作,全市共完成應急認證的鄉(xiāng)鎮(zhèn)80個。13個區(qū)(市)縣均制作了氣象災害風險區(qū)劃圖,新都、金堂、崇州、雙流等區(qū)縣開展了以村為單位的氣象災害風險普查,并編制了風險圖。
2、各地依托農(nóng)業(yè)綜合服務站或農(nóng)技站積極推進氣象服務站建設(shè),全市目前共建成各級氣象服務站186個,較20xx年信息服務站建設(shè)增加65個,實現(xiàn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務站覆蓋率100%,基本做到了氣象服務站建設(shè)有職能、有人員、有場所、有裝備、有考核。全市氣象信息員共3029人,實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村信息員覆蓋率100%,氣象信息員均由鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導、村主任或地質(zhì)災害監(jiān)測責任人擔任。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)雙向預警信息傳遞機制。
3、充分利用電視臺、廣播電臺、手機、互聯(lián)網(wǎng)、電子顯示屏、大喇叭等多種公共媒體,進行氣象災害預警發(fā)布,發(fā)揮氣象服務站和氣象信息員在氣象信息傳播最后一公里中的.作用,逐步實現(xiàn)氣象信息進村入戶。全市13個區(qū)(市)縣與當?shù)貜V電局聯(lián)合發(fā)文,建立了村村通氣象信息發(fā)布機制,進一步理順了氣象信息發(fā)布渠道和機制。
4、依托現(xiàn)有業(yè)務平臺建立預警信息綜合發(fā)布平臺,全市共建成或利用社會資源發(fā)布預警信息電子顯示屏48臺,大喇叭64套,xxxxx等在氣象災害危險區(qū)設(shè)立警示牌數(shù)量達547個。
5、全市組織信息員培訓20余期,培訓人數(shù)2287人。9個區(qū)縣局利用政府辦、應急辦、水務局、國土局、農(nóng)發(fā)局等部門開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部氣象防災減災培訓或氣象災害應急演練,共計演練16次。9個區(qū)縣編制了氣象災害防御工作手冊和氣象災害防御指南等科普宣傳手冊,雙流編制了社區(qū)氣象災害防御明白卡。
6、各區(qū)(市)縣決策氣象服務短信(包括當?shù)仡I(lǐng)導、防汛責任人、地質(zhì)災害責任人、氣象信息員等)數(shù)量18721人。
7、全面完成了xxxx三農(nóng)專項和城市氣象防災減災示范社區(qū)工作任務。
三、強化農(nóng)業(yè)氣象服務能力建設(shè),提高為農(nóng)服務水平
1、進一步完善現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)氣象監(jiān)測系統(tǒng)。全市共建成區(qū)域氣象自動站295個,土壤墑情自動監(jiān)測站24個。在xxx農(nóng)林科學院新都泰興基地開展大棚小氣候觀測,在xxx葡萄產(chǎn)業(yè)園區(qū)開展氣象觀測服務。分別在xxxx建立農(nóng)業(yè)咨詢服務站,針對龍頭企業(yè)、專合組織和產(chǎn)業(yè)大戶,建立直通車式氣象服務模式。xxx在區(qū)內(nèi)11個農(nóng)業(yè)專合組織建立了氣象信心服務站開展直通服務。
2、進一步完善現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象預報預警系統(tǒng)。市氣象臺建立了成都市鄉(xiāng)鎮(zhèn)預報業(yè)務系統(tǒng)。在xxx等區(qū)縣建成了縣級農(nóng)業(yè)氣象服務平臺,充
分利用服務平臺開展農(nóng)用天氣預報、農(nóng)業(yè)氣象災害預報、農(nóng)田土壤墑情等服務工作。xxxx建立了農(nóng)業(yè)氣象專家聯(lián)盟,專家人數(shù)18人。
3、進一步完善現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象情報系統(tǒng)。各區(qū)(市)縣氣象局加強與農(nóng)業(yè)、農(nóng)技、園林部門合作,簽訂合作協(xié)議,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)氣象情報共享,積極開展農(nóng)作物和特色作物生產(chǎn)全程系列化情報服務。市局和13個區(qū)(市)縣分別與農(nóng)業(yè)部門就農(nóng)業(yè)氣象災害開展會商和聯(lián)合調(diào)查,逐步建立氣象、農(nóng)林、植保、水務等合作機制。
4、充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務站和信息員隊伍,開展農(nóng)業(yè)氣象服務需求調(diào)查,針對調(diào)查結(jié)果完善農(nóng)業(yè)氣象周年服務方案,xxxx編制通俗易懂的農(nóng)業(yè)氣象服務技術(shù)手冊,xxx等6個局制定為農(nóng)服務標準、規(guī)范和業(yè)務流程。
5、深化特色作物氣象服務。xxxx分別對主要農(nóng)作物和特色作物開展了農(nóng)業(yè)氣候區(qū)劃。溫江開展大蒜、花木氣象服務,xx開展柚、中藥材和鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游,xx開展了茶葉、獼猴桃,xx開展食用菌,彭州開展蔬菜,xx開展枇杷、草莓、葡萄,xx開展臍橙等特色農(nóng)作物氣象服務工作,服務產(chǎn)品進一步豐富,特色服務逐漸深化。
審批科工作總結(jié) 篇7
尊敬的領(lǐng)導和各位同事:
本人作為自然資源局審批辦的一名工作人員,對過去一年的工作進行總結(jié)和反思,期望在今后的工作中取得更好的成績。
一、工作回顧
過去一年,自然資源局審批辦共受理了各類審批項目XXX件,其中土地使用、礦業(yè)和水資源審批項目占到了大部分。我們依托于先進的信息化系統(tǒng)和高效的工作團隊,保證了所有審批項目都按照相關(guān)法規(guī)和程序進行了審批。我們堅持以人為本的原則,積極傾聽各種聲音,解決了一些突發(fā)狀況和應急事項,確保了工作流程的快速、高效。
二、工作成效
在自然資源局審批辦的努力下,我們完成了各項審批項目的批復工作,維護了社會秩序的正常運營。我們加強了與其他部門的協(xié)作,形成了互相支持的合作局面。我們還注重制度建設(shè)和標準化管理,建立了健全的項目管理體系,確保每一個項目都按照流程進行,避免了管理上的漏洞。此外,我們還做好了相關(guān)的后續(xù)工作和信息公開工作,便于公眾了解和參與,增強了政策的公信力和權(quán)威性。
同時,自然資源局審批辦也在一些方面實現(xiàn)了創(chuàng)新和進步。我們引進了先進的技術(shù)手段和管理方式,使審批工作更加科學化和規(guī)范化。我們加強了對業(yè)務知識的學習和培訓,提高了工作人員的專業(yè)水平和素養(yǎng)。我們還積極推行廉政文化,加強了對各方面的監(jiān)管和防范,確保了工作的公正、透明和誠信。
三、存在的問題和改進措施
然而,我們也發(fā)現(xiàn)了問題和不足,比如說有些審批項目不夠全面和客觀,有些流程還沒有跟上時代發(fā)展的步伐,有些業(yè)務管理還存在一些漏洞和短板,還需要通過進一步改進和完善來提高工作的質(zhì)量和效益。
為了爭取更加理想的工作成果,我們將從以下幾個方面著手:
一是提高工作效率和速度,優(yōu)化工作流程和標準,以提高審批項目的數(shù)量和質(zhì)量。
二是加強團隊協(xié)作和內(nèi)部協(xié)調(diào),使得各項審批任務有序地完成,確保政策執(zhí)行的順暢性和合法性。
三是強化業(yè)務學習和人才培養(yǎng),為工作人員提供更加有利的學習和成長環(huán)境,提高其專業(yè)技能和素質(zhì)水平。
四是持續(xù)加強廉政文化建設(shè),增加監(jiān)管和預防措施,使工作更加透明、公開和有序。
四、結(jié)語
總之,過去一年是自然資源局審批辦取得成績和進步的年份,同時也是充滿挑戰(zhàn)和機遇的年份。我們在這里向領(lǐng)導和各位同事表示感謝和敬意,也希望今后能夠繼續(xù)相互支持和合作,共同進步,為實現(xiàn)更高水平的工作成就而努力。
審批科工作總結(jié) 篇8
今年行政審批科在局黨組的正確領(lǐng)導下,全面踐行局黨組關(guān)
于20XX年工作的計劃和安排,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,強化服務意識,改進工作作風,提高審批效率,減化審批程序,進一步加強和規(guī)范行政審批工作,全年無緩批、漏批、錯批等情況發(fā)生,無違反廉政紀律情況發(fā)生,無投訴和不滿意測評事件。全面完成工作任務,現(xiàn)對今年工作做如下總結(jié):
一、認真執(zhí)行首問責任制,行為規(guī)范、嚴格履行請銷假制度。
????認真執(zhí)行首問責任制,熱情接待每一位到中心辦事的群眾,辦求解釋規(guī)范準確無誤,讓辦事群眾滿意而歸,絕不讓辦事群眾跑冤枉路,共接待群眾咨詢xx余人次,接受電話咨詢xx余次。接受群眾預約和延時服務xx次。嚴格按照中心的要求按時到崗、佩證上崗、服裝規(guī)范、語言禮貌規(guī)范、行為規(guī)范、認真履行請銷假制度。今年我局規(guī)劃窗口被行政服務中心管理委員會授予先進窗口和優(yōu)秀個人各一次。
二、各項工作完成情況:
今年進一步完善了窗口服務事項:行政事項公示欄、行政服務事項示范文本、行政服務事項一次性告知單等其他服務事項。按照《行政許可法》的要求,進一步理順和完善了“一個口進、一個口出”的工作流程,實現(xiàn)辦件制度、辦件程序、辦件時限規(guī)范化。編制完善辦件指南,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。
全年窗口受理建設(shè)項目選址意見共6件,建設(shè)用地規(guī)劃許可證共43件,通過聯(lián)審窗口轉(zhuǎn)來的建設(shè)工程規(guī)劃許可事項共45項,工業(yè)項目建設(shè)工程規(guī)劃許可證共10件,建設(shè)工程規(guī)劃許可證正本共85件,受理規(guī)劃方案審批項目90個,臨時(零星)建筑工程規(guī)劃許可審批共2件。
在受理時,我們對每一份申報材料都認真核對、審查,無誤后才進行登記,對不符合登記條件和材料不全的一次性告之,在工作中我們做到不延誤、不漏登、不錯登。對于受理的各種申辦件做到隨時登記,按照辦件的種類進行微機錄入,同時嚴格按照局里的規(guī)定即時辦理。在工作中我們還做到監(jiān)督協(xié)調(diào),隨時做好監(jiān)督協(xié)調(diào)工作,對發(fā)證的最后環(huán)節(jié)進行核查,發(fā)現(xiàn)有誤的地方及時向業(yè)務科室和局領(lǐng)導溝通協(xié)調(diào),經(jīng)常督促辦件時限,并隨時把從客戶中反饋來的意見和建議及時向局領(lǐng)導匯報。
三、存在的不足
在一年的工作實踐中,行政審批服務科不論從服務質(zhì)量和工作效率上都有很大的提高,取得了一些成績,但也清醒的看到存在差距和不足。對于有關(guān)政策的理解不深,只停留在表面等都是明年將要改進的地方。
四、明年的打算
1、進一步增強行政審批服務科人員的學習,提高服務意識,大局意識,認真執(zhí)行市局和行政服務中心的有關(guān)制度。
2、進一步改進工作作風,簡化辦事程序,提高辦事效率。
審批科工作總結(jié) 篇9
在任職期間,我努力做好職責范圍內(nèi)的各項工作,認真學習專業(yè)知識,廉潔自律、克己奉公,嚴格按照相關(guān)法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務,在工作中,不斷探索、優(yōu)化辦事程序,簡化審批手續(xù),全面實現(xiàn)“一站式”服務?,F(xiàn)將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下匯報,請各位領(lǐng)導和同志們評議。
一、加強學習,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作水平
在任職期間,我始終把加強學習作為增強素質(zhì)、做好工作的前提,結(jié)合今年局民主評議政風行風活動、機關(guān)服務年活動的開展,在系統(tǒng)學習政治理論知識的基礎(chǔ)上,認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題,結(jié)合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
二、結(jié)合當前社會形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務質(zhì)量
(一)今年是“迎亞運”建設(shè)的高峰年,項目眾多且工期緊張,局領(lǐng)導高度重視,為配合“迎亞運”工程建設(shè)工作的快速開展,在采取“預受理”方式的同時,主動為建設(shè)單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引,并且安排專人負責跟進工程的進展情況,工程報建審批服務工作,此項工作目前進展順利并得到了建設(shè)單位的肯定和支持。
(二)受金融危機的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設(shè),有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此,在科室領(lǐng)導的指導和安排下,我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務,提前告知有關(guān)的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作,為企業(yè)預先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排,全力配合工程的建設(shè)工作。同時,在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
(三)為更好地實現(xiàn)“一站式”審批服務,去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務,我們都認真、及時學習新的業(yè)務知識,同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關(guān)業(yè)務科室請教,對于新的業(yè)務項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,目前新業(yè)務在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展。
三、認真做好與相關(guān)業(yè)務部門的溝通、協(xié)調(diào)工作
(一)勞保金業(yè)務在我區(qū)開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),目前此項工作開展得比較順利。
(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,應與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到最好,同時,遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調(diào),以保證工作的順利開展。
(三)做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導的最新工作指示和會議精神,我都做到及時、準確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。
四、認真聽取群眾反饋的意見,不斷改進工作方法
對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,及時向上級領(lǐng)導反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級領(lǐng)導的正確指導和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務金獎”,個人也獲“優(yōu)秀服務之星”稱號。但是,我還有許多做得不足的地方,如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務水平仍有待進一步提高,溝通能力仍有待進一步的加強,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學習,糾正工作中的不足,努力提高工作質(zhì)量和工作水平。
大家好!xxxx年已經(jīng)過去,年度工作已近尾聲,回首這一年,感慨良多。
我自11月份以來,主管生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量等方面工作,由于初次走上行政管理崗位,所以無論在經(jīng)驗和資歷方面可謂甚淺。但我并沒有因為這些劣勢而畏手畏腳,一方面我不斷向領(lǐng)導和同事虛心請教,另一方面就是平時深入班組多多觀察發(fā)現(xiàn)問題,進行總結(jié)。雖然我的起點是零,但是我的信心是百分之百,因為我肩負著領(lǐng)導對我的高度信任和員工對我的殷切希望,這些都是我自身能力培養(yǎng)和發(fā)展的動力之源。
在這兩個月中,讓我體會最深的東西不是對工作的心得,也不是個人成長的感悟,而是看到身邊的同仁們對企業(yè)的認同和實踐,要求自己去理解、感受并遵循這種企業(yè)文化所倡導的心態(tài)和行動規(guī)范。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對年輕人來說,都是一種激勵和鞭策,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在
總結(jié)任期這段時間的工作,我們對生產(chǎn)工作進行了以下改善:產(chǎn)品質(zhì)量方面,在以往生產(chǎn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,設(shè)制并推行了產(chǎn)品首檢記錄,以及不合格產(chǎn)品返修記錄表。從整個生產(chǎn)線全面質(zhì)量控制以來,車間在工藝紀律、過程控制方面得到很大程度上的改善,并獲得了可喜的成績。車間在此基礎(chǔ)上,即行推出流水作業(yè)生產(chǎn),通過堅持不斷的努力,并進一步加強工藝紀律、過程控制,保證了來之不易的成果。生產(chǎn)過程中,整個產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定,返修率僅為千分之六,這便是對我們工作成效最有利的證明;我們積極探索新的方法,提高生產(chǎn)效率,提升產(chǎn)品質(zhì)量。僅在xx年,完成了防雷產(chǎn)品xx臺,通風節(jié)能產(chǎn)品xx臺,突破了歷史新高,特別是在周總的統(tǒng)一布署下,通風節(jié)能產(chǎn)品從十月份以來,由小批量試制到成批量的生產(chǎn),我們的產(chǎn)量得到了很大的提升。
總的來說,這一年我付出很多,也收獲很多,希望在以后的工作中會越發(fā)成熟,越發(fā)得心應手,獲得更多成績。謝謝大家!
審批科工作總結(jié) 篇10
用地審批工作總結(jié)
近年來,隨著我國城市化進程的不斷加快,土地變得尤為寶貴。為了保障土地資源的合理利用,用地審批工作顯得尤為重要。這篇文章將對該工作進行總結(jié)與分析。
一、用地審批工作的重要性
1. 確保土地資源的合理利用
用地審批工作是指對土地的各種利用項目提出申請后進行的審查、批準、備案等程序,目的在于合理利用土地資源,促進經(jīng)濟發(fā)展和社會進步。在土地資源日益減少的情況下,如果沒有對土地利用進行審批,那么難免會出現(xiàn)浪費、濫用等現(xiàn)象,導致土地資源的減少和消耗。
2. 維護法律法規(guī)的的權(quán)威性
我國土地利用法對用地進行了嚴格的規(guī)定,為了維護法律法規(guī)的權(quán)威性,需要對所有涉及土地利用的項目進行審批,以保證所有的用地行為都要符合法律法規(guī),防止違規(guī)用地和濫用土地等現(xiàn)象的出現(xiàn),維護土地資源的有序管理。
3. 保證社會公平公正
用地審批工作的實施,可以保證各方合法權(quán)益的平等保護。只有通過審批程序,才能夠判斷該項目的合法性、可行性以及其對環(huán)境的影響等因素,從而判斷出是否具有必要性、緊迫性和可持續(xù)性。
二、用地審批工作中存在的問題
1. 審批流程比較繁瑣
目前,國家出臺了一系列的用地審批程序,包括前期策劃、規(guī)劃編制、施工許可、竣工驗收等,時間跨度較長,審批程序比較繁瑣,容易造成利益相關(guān)方之間的矛盾。此外,由于審批流程繁瑣,往往需要耗費大量的時間和管理資源,導致成本增加,影響工作效率。
2. 審批標準尚需統(tǒng)一
由于不同地區(qū)、不同行業(yè)的審批標準不一樣,所以審批結(jié)果也不同,缺乏統(tǒng)一規(guī)范,導致審批結(jié)果不公平,等級跨度過大,審核不夠規(guī)范等問題的出現(xiàn)。
三、提高用地審批工作質(zhì)量的對策
1. 優(yōu)化審批程序
可以通過優(yōu)化審批流程,盡量簡化各項程序,減少審批成本和時間,提高工作效率??梢酝ㄟ^網(wǎng)絡審批、信息共享等方式優(yōu)化審批程序。例如,可以在各級政府部門依托互聯(lián)網(wǎng)建立在線審批平臺,采用自動化、標準化的審批模式,提高審批質(zhì)量和效率,減少人工干預,使審批流程更加快捷和透明。
2. 加強標準化
標準化是用地審批工作的重要手段之一。統(tǒng)一標準,可以保障審批結(jié)果的公平公正,并具有提高審批質(zhì)量和效率的作用。建立統(tǒng)一的審批標準以及技術(shù)標準,可以在保證項目安全和合規(guī)性的情況下,增強審批判斷的準確性。
3. 優(yōu)化協(xié)作機制
在用地審批工作過程中,各個部門之間的協(xié)作非常重要。應該建立定期溝通協(xié)調(diào)機制、信息共享機制、交流和引進的制度,會同相關(guān)部門,協(xié)調(diào)處理審批過程中可能出現(xiàn)的問題和矛盾,增強協(xié)調(diào)能力和水平,避免在審批過程中出現(xiàn)問題。
結(jié)論
在總結(jié)用地審批工作時,我們發(fā)現(xiàn),用地審批工作對于保護土地資源的合理利用和建設(shè)美好的城市環(huán)境非常重要。但審批流程繁瑣、標準不統(tǒng)一等問題難倒了用地審批工作的快捷、高效和規(guī)范,因此優(yōu)化審批程序、加強標準化和優(yōu)化協(xié)作機制是提高用地審批工作質(zhì)量的重要手段和路徑。
審批科工作總結(jié) 篇11
一、科學部署,發(fā)揮規(guī)劃引領(lǐng)作用
1.全面做好規(guī)劃服務。
①是嚴格執(zhí)行會議審查制度。上今年共組織召開項目規(guī)劃審查會議3次,審查通過了等項目規(guī)劃及建筑設(shè)計方案。
②是積極優(yōu)化服務程序。進一步壓縮審批時間,精簡審批流程。共審查發(fā)放《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》《建設(shè)工程規(guī)劃許可證副本》《施工許可證》30余本。
2.持續(xù)強化規(guī)劃批后管理。
緊緊圍繞“加強規(guī)劃批后管理,促使建設(shè)項目依法、依規(guī)、依序?qū)嵤?,確保規(guī)劃批后管理工作目標實現(xiàn)”為中心,對整個園區(qū)范圍內(nèi)在建工程積極推動“監(jiān)管+服務”的雙效機制,做到規(guī)劃批后管理全覆蓋,確保規(guī)劃剛性約束作用。
二、強化企業(yè)服務意識
強化服務意識,確保園區(qū)重點項目有力有序推進。上半年以來,帶領(lǐng)部室人員每周走訪在建企業(yè),跟蹤了解企業(yè)在建設(shè)過程中遇到的困難和問題,積極主動協(xié)調(diào)并幫助企業(yè)解決規(guī)劃及報建等問題。今后,會繼續(xù)做好對接服務,協(xié)調(diào)各方,為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,爭取更多的'項目早日建成投產(chǎn)。
深入園區(qū)重點企業(yè)進行實地調(diào)研,了解企業(yè)在規(guī)劃報建及綜合竣工驗收等企業(yè)開工建設(shè)和發(fā)展遇到的問題。據(jù)企業(yè)反饋,目前園區(qū)與其他工業(yè)園區(qū)相對比,暴露出體制機制不活、報建時限長、涉及部門多等問題。
三、存在問題:
1、事前缺乏統(tǒng)籌安排、事中跟蹤、工作落實未到細處,事后未及時總結(jié);
2、業(yè)務水平、溝通協(xié)調(diào)能力、管理能力有待加強。
審批科工作總結(jié) 篇12
作為一名黨員,我一直嚴格要求自己,認真學習,努力工作,堅持走黨的方針,以下是我年的總結(jié):
一、認真學習領(lǐng)會十七大和十七屆三中全會精神,在思想上同黨中央保持高度一致。
二、在思想上,我熱愛祖國,能擁護黨的各項路線、方針、政策;不斷學習理論知識,積極參與黨組織的各項活動,堅決服從組織安排;能遵守學校的各項規(guī)章制度。按時出勤,從不遲到早退;對待各項工作,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都能起到模范帶頭作用。在生活上,我尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,愛護學生,能夠盡自己的力量幫助別人,和同事和睦相處。
三、在教育上,我既把學生看作一個知識的學習者,更把學生看作一個有豐富內(nèi)心世界、有獨立人格尊嚴和巨大生命潛能的個體,尊重他們,關(guān)心他們,愛護他們;能積極創(chuàng)設(shè)有利于學生全面、主動發(fā)展的各種活動,讓學生的潛能和創(chuàng)造精神在豐富多彩的自主活動中得以充分釋放,個性得到充分的發(fā)展。本學年我班相繼開展了“我愛家鄉(xiāng)”的主題隊會;“媽媽,我愛您”的親子活動;“我與水滸”讀書活動;“情系汶川”的募捐活動;“相約奧運”的知識競賽,“古詩總動員”等系列活動,充分發(fā)揮了學生的主動性,讓學生在競爭中促發(fā)展。
四、在教學上,我熱愛自己的本職工作,也為之付出大量的心血和汗水。因為我始終相信,只要辛勤耕耘,就一定會有所收獲的。所以,平時的教學,我總是腳踏實地、認認真真地去對待。一直以來我能堅持刻苦鉆研教材,虛心向經(jīng)驗豐富的老教師請教,經(jīng)常和同仁交流,努力夯實自己的教學基本功;課前能做到熟悉教材,制作好課件,做好充分準備;課堂教學中,堅持教學相長,注重知識拓展,善于聽取和分析學生的思路,并給予各種不同的意見以充分表達的機會;重視課外閱讀,逐步形成了自己獨特的教學風格,學生在這種濃厚的讀書氛圍中閱讀、作文水平有明顯提高。本學期本人在中心小學教師技能大賽中獲語文一等獎,在我為家鄉(xiāng)添光彩演講比賽中獲得一等獎。
五、在教科研上,作為教導主任,能積極參加并精心組織學校教研的各項學習、培訓活動,以教研計劃為工作重心,以新課程標準的基本理念為指導,不斷研究以提高自身的.教學水平。目前在教科研上還存在許多不足,今后努力的方向首先要進一步研讀并落實新課程標準理念,撰寫、發(fā)表更多的教育教學論文,不斷提高自己的素養(yǎng),更好地為學生服務。其次還要引導更多的老師積極主動參與教科研究,提高文學修養(yǎng),豐富文化底蘊。第三,今后還要進一步加強學生文學積累的量與質(zhì),深入開展文學積累與課外閱讀活動。第四,繼續(xù)開展小課題形究,并形成專題論文。第五,爭取建立“網(wǎng)上教研中心”,充分利用可用資源,推進信息化教研的速度。
六、廉潔自律情況。
本人充分認識黨員廉潔自律的重要性。通過開展黨風廉政建設(shè)和以“兩個條例”為主要內(nèi)容的作風教育,加強廉潔自律。我牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,為人民服務是黨的宗旨。在長期的工作實踐中,養(yǎng)成了良好的工作作風和嚴格遵守黨紀、政紀的自覺性。我始終按照有關(guān)廉政建設(shè)的制度嚴格要求自己,帶頭廉潔自律,自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督,在支部生活會等都有對照檢查,找差距、添措施,力爭做得更好些。嚴格遵守市教育局的《五條禁令》上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個模范黨員。
在這一年里,有付出也有收獲。在新的一年里,我會本著“勤學、善思、實干”的準則,沿著“學無止境、教無止境、研無止境”的方向努力,堅持黨的路線,為黨的教育事業(yè)作出更大的貢獻。
審批科工作總結(jié)九篇
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審批科工作總結(jié) 篇1
剛開始試用期的時候,我總覺得這幾個月的時間實在是非常的漫長,認為根本沒有必要。但是當自己帶著不滿去進行工作的時候,我才從自己的體驗中認識到,自己的想法是多么的愚昧!三個月的試用期以來,我在財務部的工作中學會了許許多多的經(jīng)驗知識,這些過去甚至在實xxx中都沒有學xxx到的經(jīng)驗,真的給了我很多的收獲。也讓我對試用期的工作產(chǎn)生了改觀。我認識到,自己真的還有很多的不足和問題,但是在未來的日子里,我一定會努力的`改正自己的缺點,讓自己成為一名出色的財務!
現(xiàn)在三個月如鏡花水月般的消散,我也即將成為一名正式的xxxx單位的財務員工,但是我知道,自己還有很多需要改進的地方,所以對這三個月的試用期,我做自我總結(jié)如下:
在這次的試用期工作中,我作為一名新人在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下邊培訓鍛煉邊做事。一開始,只是讓我看看過去的舊賬做著練練手。在進行了一段時間的提升培訓后,我也開始接手一些簡單的工作。并且,領(lǐng)導一直在不斷的給我增添新的知識,并及時的在工作中實踐讓我的工作有了很大的提升。
再后來,自己也基本上跟上了大家的工作,盡管在效率和質(zhì)量上還有待提升,但是也已經(jīng)差的不是太遠了。
作為一名新人,我對自己目前的狀況還是有非常清楚的認識的。在工作中,我在各個方面還是有很多的不足和問題存在。如:自己對公司的不熟悉,過去學xxx的知識因為時間有忘記了等……這讓我清楚的認識到,自己現(xiàn)在所需要的,不僅僅是學xxx,更是需要去鞏固自己,讓自己在工作中能更加的“堅固”!而不是空有知識,卻不能做好自己的工作。
目前結(jié)束了試用期的工作,我也曾為自己今后的工作考慮過很多,光工作來說,我只要努力的去鍛煉自己,目前還有很多的提升空間。但是來到單位不僅僅是工作,我在各方面對單位的各個部門,也都要有了解。在未來的日子里,我會多多的去和同事們交流,提升個人的素質(zhì)和人際圈子,讓自己能在社會中學xxx到更多的知識。
現(xiàn)在試用期已經(jīng)結(jié)束了,我會更加的努力拼搏,希望工作一切順利!
審批科工作總結(jié) 篇2
今年行政審批科在局黨組的正確領(lǐng)導下,全面踐行局黨組關(guān)
于20XX年工作的計劃和安排,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,強化服務意識,改進工作作風,提高審批效率,減化審批程序,進一步加強和規(guī)范行政審批工作,全年無緩批、漏批、錯批等情況發(fā)生,無違反廉政紀律情況發(fā)生,無投訴和不滿意測評事件。全面完成工作任務,現(xiàn)對今年工作做如下總結(jié):
一、認真執(zhí)行首問責任制,行為規(guī)范、嚴格履行請銷假制度。
????認真執(zhí)行首問責任制,熱情接待每一位到中心辦事的群眾,辦求解釋規(guī)范準確無誤,讓辦事群眾滿意而歸,絕不讓辦事群眾跑冤枉路,共接待群眾咨詢xx余人次,接受電話咨詢xx余次。接受群眾預約和延時服務xx次。嚴格按照中心的要求按時到崗、佩證上崗、服裝規(guī)范、語言禮貌規(guī)范、行為規(guī)范、認真履行請銷假制度。今年我局規(guī)劃窗口被行政服務中心管理委員會授予先進窗口和優(yōu)秀個人各一次。
二、各項工作完成情況:
今年進一步完善了窗口服務事項:行政事項公示欄、行政服務事項示范文本、行政服務事項一次性告知單等其他服務事項。按照《行政許可法》的要求,進一步理順和完善了“一個口進、一個口出”的工作流程,實現(xiàn)辦件制度、辦件程序、辦件時限規(guī)范化。編制完善辦件指南,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。
全年窗口受理建設(shè)項目選址意見共6件,建設(shè)用地規(guī)劃許可證共43件,通過聯(lián)審窗口轉(zhuǎn)來的建設(shè)工程規(guī)劃許可事項共45項,工業(yè)項目建設(shè)工程規(guī)劃許可證共10件,建設(shè)工程規(guī)劃許可證正本共85件,受理規(guī)劃方案審批項目90個,臨時(零星)建筑工程規(guī)劃許可審批共2件。
在受理時,我們對每一份申報材料都認真核對、審查,無誤后才進行登記,對不符合登記條件和材料不全的一次性告之,在工作中我們做到不延誤、不漏登、不錯登。對于受理的各種申辦件做到隨時登記,按照辦件的種類進行微機錄入,同時嚴格按照局里的規(guī)定即時辦理。在工作中我們還做到監(jiān)督協(xié)調(diào),隨時做好監(jiān)督協(xié)調(diào)工作,對發(fā)證的最后環(huán)節(jié)進行核查,發(fā)現(xiàn)有誤的地方及時向業(yè)務科室和局領(lǐng)導溝通協(xié)調(diào),經(jīng)常督促辦件時限,并隨時把從客戶中反饋來的意見和建議及時向局領(lǐng)導匯報。
三、存在的不足
在一年的工作實踐中,行政審批服務科不論從服務質(zhì)量和工作效率上都有很大的提高,取得了一些成績,但也清醒的看到存在差距和不足。對于有關(guān)政策的理解不深,只停留在表面等都是明年將要改進的地方。
四、明年的打算
1、進一步增強行政審批服務科人員的學習,提高服務意識,大局意識,認真執(zhí)行市局和行政服務中心的有關(guān)制度。
2、進一步改進工作作風,簡化辦事程序,提高辦事效率。
審批科工作總結(jié) 篇3
我科室始終把“以服務企業(yè)、方便群眾、奉獻社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè),積極履行崗位職責。在這一年來,我們本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務。因此,在窗口工作時,我科室始終把“打造誠信窗口,爭做文明職工”作為我窗口工作的最高準則。工作中我們嚴格按照辦事程序辦理各項業(yè)務,杜絕了各種吃、拿、卡、要的情況發(fā)生,多次拒絕了企業(yè)的吃請。真正做到“情為民所系,權(quán)為民所用”,使前來辦事的企業(yè)有如沐春風之感。
此外,我局領(lǐng)導始終致力于行政審批的改革,在商務局和行政服務中心的共同努力下,局領(lǐng)導對行政審批科下放了審批權(quán)限、進行了不斷的提速。將原先的部分承諾件改為了即辦件,本來要幾天甚至幾個星期才可辦完的事情,現(xiàn)在只需要半天即可辦完。工作中,我們還經(jīng)常加班加點,甚至上門為企業(yè)進行服務。行政審批科成立后,我局和中心聯(lián)合下文任命行政審批科室負責人為窗口主任,負責窗口日常管理,授予其具有本部門承辦即辦理事項的決策權(quán),承諾辦理和上報辦理事項的牽頭協(xié)調(diào)和督辦權(quán),代表本部門組織聯(lián)合審批或參與其他部門組織的聯(lián)合審批,并簽署聯(lián)合審批事項的會簽意見。這樣大大提高辦事效率,方便前來辦事的企業(yè)。從而更好的體現(xiàn)服務宗旨。一些企業(yè)老總帶著錦旗到窗口表示感謝,夸贊我們窗口是真正為企業(yè)著想的窗口,為企業(yè)辦實事的窗口!
審批科工作總結(jié) 篇4
行政審批處季度工作總結(jié)范文
今年以來,因災后重建任務繁重,工作量大大增加,我處全體人員克服人手少,時間緊,任務重的困難,在各級領(lǐng)導的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責,團結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,較好完成了工作任務,下面將具體工作匯報如下:
一、工作總結(jié)
1、加強政策學習和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,進一步提高政策能力和業(yè)務素質(zhì),行政審批處季度工作總結(jié)。全體工作人員嚴格遵守政務中心各項規(guī)章制度,積極熱情為企業(yè)服務。由于工作量繁重,又要滿足企業(yè)災后重建工作時限的要求,窗口工作人員經(jīng)常加班加點,甚至帶病堅持工作,真正做到了急企業(yè)所急,為企業(yè)所想,極大地方便了企業(yè)辦事,受到企業(yè)由衷的好評。今年1——3月共收到錦旗2件。按時辦結(jié)率達到100%;業(yè)務辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%,無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務服務形象。
2、進一步規(guī)范工作職責和程序,我們重新修改完善了《德陽市經(jīng)委政務服務窗口標準化建設(shè)實施方案》,進一步明確了行政審批項目、流程等?!斗桨浮返耐晟疲刮椅男姓徟ぷ鞑饺胝?。
3、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等,認真履行經(jīng)委賦予的職責,年度工作總結(jié)《行政審批處季度工作總結(jié)》。今年1——3月已辦理各項行政審批事項38項。其中:技改項備案8件;成品油經(jīng)營許可證變更、新建2件;技改項目使用進口設(shè)備免征關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)增值稅確認2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認定6件;招投標項目核準3件;招投標項目監(jiān)督7件;處理招投標項目投訴1件,咨詢8件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。
4、加強信息報送工作。我處加強了信息報送和政策宣傳工作,目前已被政務中心采用信息4條。
5、嚴格依法處理招投標投訴事件。今年3月28日,我們收到廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司投訴第一中標人四川建筑機械化工程公司有招標文件規(guī)定的限制投標的'情形,我們依法受理,并立即開展調(diào)查,并于3月31日根據(jù)調(diào)查事實和相關(guān)法律法規(guī),作出了投訴的處理決定書,駁回了投訴人的投訴。在較短時間內(nèi)圓滿處理了投訴事件。
二、二季度的工作重點
1、二季度招投標工作進入高峰期,繼續(xù)依法做好核準、現(xiàn)場監(jiān)督、備案等工作;
2、嚴格按程序和時限繼續(xù)對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等。協(xié)調(diào)相關(guān)處室,做好煤炭經(jīng)營資格的年檢工作;
3、進一步加強企業(yè)報送資料的整理工作。
4、組織全處同志加強有關(guān)招投標法律政策等知識的培訓。
在今后的工作中我窗口將一如既往,嚴格要求,與時俱進,為德陽市進一步改善投資環(huán)境做出貢獻。
審批科工作總結(jié) 篇5
氣象科技服務是氣象事業(yè)的重要組成部分,是依托公共氣象服務、發(fā)揮氣象服務更大效益的重要途徑,是促進氣象事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要保障。20xx年以來,市氣象科技服務工作在省局的領(lǐng)導下,在法規(guī)處的幫助指導下,落實中國氣象局《氣象科技服務管理暫行辦法》、《氣象科技服務財務管理暫行辦法》和省局《山東省氣象科技服務管理實施辦法(暫行)》、《山東省氣象科技服務財務管理實施辦法(暫行)》的有關(guān)要求,堅持依法發(fā)展,規(guī)范化發(fā)展、提高服務質(zhì)量來發(fā)展氣象科技服務,不斷拓展氣象科技服務領(lǐng)域,創(chuàng)新氣象科技服務手段。制訂的各項管理規(guī)定、規(guī)范工作流程、任務指標等工作都得到了很好的貫徹和落實。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、抓總量,保增長,為氣象事業(yè)發(fā)展提供支撐
20xx年以來,市氣象科技服務狠抓“量”的落實。每年通過下達任務指標,明確各單位年度任務,并列入年度綜合目標考核,通過各項措施的落實,保持了氣象科技服務收入的穩(wěn)定、高速增長。氣象科技服務收入由20xx年的2502。4萬元增長到20xx年的4173。7萬元,增長66。8%。
在氣象聲訊服務方面,五年來實現(xiàn)了由弱變強,快速增長,使該業(yè)務成為傳遞預警信息的重要手段,也成為展示氣象部門氣象專業(yè)水平、精細化服務的主戰(zhàn)場。經(jīng)過幾年的努力,聲訊規(guī)模由240路增加到360路,撥打總量由20xx年的877萬次增加到了20xx年的1685萬次(相見下表)。
在氣象短信服務上,由于受20xx年大環(huán)境影響,運營商短信業(yè)務基本停滯,給短信發(fā)展帶來很大困難。面對這些困難,我們積極想辦法,找思路,在發(fā)展模式上、業(yè)務推廣上、服務思路上、服務內(nèi)容及管理上都想方設(shè)法,提出了天氣細節(jié)服務理念,打破固定模式,抓住用戶不同季節(jié)、不同天氣的關(guān)注點開展服務,堅持每年開展短信、12121競賽和各類宣傳活動。在短信業(yè)務運行上,推出了針對氣溫、降水、濕度等多天氣要素的服務模式,擴充及加深了氣象信息量。20xx年新建成了電信短信平臺,并對平臺進行了升級改造。在短信業(yè)務發(fā)展上其他做法就是和運營商密切合作,開展氣象短信外呼業(yè)務,另外采取優(yōu)惠措施,提高營業(yè)廳訂制效果,這些措施較好地促進氣象短信發(fā)展。到20xx年氣象短信總用戶量超過40萬,創(chuàng)20xx年以來短信用戶總量的新高。
在氣象影視服務方面,20xx年開播了有主持人的氣象影視節(jié)目,20xx年增加了開發(fā)區(qū)天氣預報,節(jié)目制作套數(shù)由20xx年年初的三套,到現(xiàn)在的五套;氣象演播室在20xx年建成,并在20xx年進行了設(shè)備的升級改造,演播室在近五年的氣象業(yè)務中發(fā)揮了巨大作用。氣象影視工作在我省“20xx年全省電視氣象節(jié)目觀摩評比活動”節(jié)目中,獲團體一等獎,并獲天氣預報類和新聞類兩個單項一等獎,同時獲制作和主持兩個二等獎;20xx年全省影視節(jié)目競賽中獲團體一等獎和天氣預報類、氣象為農(nóng)服務類兩個綜合一等獎、專業(yè)氣象服務類綜合二等獎、創(chuàng)意預報類節(jié)目三等獎以及7個單項獎的好成績,并于代表山東參加了全國地市級影視業(yè)務競賽。
在專業(yè)氣象服務上主要繼續(xù)強化和深化涉海服務,提高預報質(zhì)量,提升服務效果,20xx年達到189。3萬元。一是增加涉海部門服務。幾年來相繼增加了海洋與漁業(yè)局、蓬萊海事處等涉海單位,擴大服務面。二是提高服務方式。20xx年為救助局、海事局、海洋漁業(yè)局、港安裝了多媒體預警發(fā)布顯示屏。根據(jù)的實際需求,與廠家共同研發(fā)了多媒體預警發(fā)布系統(tǒng),大大提高了自動化程度,實現(xiàn)了內(nèi)容的豐富和專業(yè)性,得到了用戶的好評。三是提升航線氣象服務能力。從20xx年開始,相繼開展了海上精細化航線業(yè)務試驗、申報了全省“渤海海峽海上客運航線大風精細化預報服務技術(shù)研究”等課題的研究,以提高服務內(nèi)涵和質(zhì)量。
在防雷服務方面,近幾年我市防雷服務克服了經(jīng)濟危機、市場調(diào)控等實際困難,搶抓機遇,尋求突破,取得了較大成績。截止到20xx年底,防雷科技服務收入連續(xù)多年保持全省第一,20xx年全市達到2800多萬元,比20xx年翻了一番。雷擊風險評估自20xx年開展以來有較大突破,首年就突破百萬,提高了全社會對雷擊風險評估工作的重視程度,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益的“開門紅”。
二、抓創(chuàng)新,強管理,促進科技服務規(guī)范發(fā)展
一是堅持科技服務規(guī)范運作。牢固樹立公共服務的發(fā)展方向,堅持在實現(xiàn)社會效益最大化的前提下體現(xiàn)經(jīng)濟效益。市局緊緊把握服務業(yè)發(fā)展、財政體制改革政策的導向,深入落實《氣象科技服務財務管理辦法》、《氣象科技服務管理辦法》,結(jié)合實際,制訂了科技服務合同簽訂辦法、科技服務物資采購辦法等規(guī)章制度,規(guī)范科技服務的運行模式。
二是加強宣傳,提高社會認知度。氣象防災減災宣傳效果明顯。在世界氣象日、安全生產(chǎn)月等活動中,加強與新聞媒體合作,通過舉辦專題訪談、開辟專版專欄等形式,大力宣傳氣象防災減災知識,努力增強全社會的防災減災意識。重點突出氣象科普、氣象防災減災、海上安全生產(chǎn)氣象保障,按照豐富內(nèi)容、創(chuàng)新形式、辦出特色、打造亮點的要求,主要開展氣象科普宣傳、氣象日開放、網(wǎng)站專題宣傳、連續(xù)四年開展了“323”氣象日笑萍氣象行等宣傳活動。堅持每年在《日報》、《晚報》人民廣播電臺等媒體時行專題訪談、刊播稿件等宣傳工作,收到了很好的宣傳效果,提高社會的認知度。
三是優(yōu)化外部環(huán)境,提供政策保障。積極與建設(shè)、安監(jiān)等外部門溝通,得到其高度認可。20xx年通過努力與市住建局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強建筑工程防雷工作的通知》明確了市局的防雷審批工作納入了建設(shè)行政審批程序,目前看運行較好,防雷裝置圖紙審核和竣工驗收數(shù)量有顯著增長。解決了數(shù)年來防雷裝置驗收始終未納入建筑行政審批程序這一
歷史遺留問題。整個市區(qū)的新建建筑物審核驗收覆蓋面達到100%。每年與安監(jiān)局、公安局、經(jīng)貿(mào)委下發(fā)了《關(guān)于做好防雷裝置安全性能檢測工作的通知》,與市安監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進一步加強防雷安全工作的通知》,為年檢工作開展提供政策性支持。20xx年與市文物局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于作好市全國重點文物保護單位防雷安全檢測工作的通知》對全市重點文物進行了防雷安全專項檢查。
四是拓展防雷服務領(lǐng)域,尋找發(fā)展的新增長極。防雷的服務領(lǐng)域由單一的“一表一線”式檢測發(fā)展到現(xiàn)在的建筑物跟蹤檢測、
竣工驗收、易燃易爆場所的專業(yè)行檢測、大中型防雷工程服務、雷擊風險評估和雷擊災害鑒定等多個方面。積極參與市場競爭,發(fā)展防雷科技服務與工程技術(shù)服務,推進雷擊風險評估服務等新領(lǐng)域拓展,保持了防雷服務較高的增長態(tài)勢。在大中型工程和人員密集場所的建筑工程圖紙審核上下功夫,選取潮水國際機場、萬華工業(yè)園二期、西港區(qū)這些客戶接受程度較高、建筑特點符合的工程進行重點突破等重點項目,派專人進行跟進協(xié)調(diào),成立了以中心負責人為組長的技術(shù)攻關(guān)小組。抓住一些易燃易爆場所不放松,加大宣傳力度,積極與安監(jiān)局協(xié)調(diào)相關(guān)評估事宜,利用換證機會及時切入,收到了比較好的效果。
三、抓人才,強培訓,為持續(xù)發(fā)展提供保證。
目前,全市從事氣象科技服務人員135人,其中高級職稱4人,中級職稱52人,初級職稱40人。主要分布在專業(yè)服務和防雷技術(shù)服務上,當前,科技服務人員業(yè)務素質(zhì)還不是很高,是制約科技服務發(fā)展的瓶頸問題。幾年來我們堅持抓人員培訓,提高人員素質(zhì)。學習主要包括以下幾個方面的工作。
審批科工作總結(jié) 篇6
20xx年度,我窗口審批服務工作按照“以民為本、堅持標準、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務”的工作原則,進一步加強和規(guī)范行政審批工作,全年無緩批、漏批、錯批等情況發(fā)生,無違反廉政紀律情況發(fā)生,無投訴和不滿意測評事件,展現(xiàn)了我窗口紀律嚴明、辦事嚴謹、態(tài)度熱情的工作風貌?,F(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報如下:
一、認真執(zhí)行首問責任制,嚴格履行請銷假制度。
認真執(zhí)行首問責任制,熱情接待每一位到中心辦事的群眾,辦求解釋規(guī)范準確無誤,讓辦事群眾滿意而歸,絕不讓辦事群眾跑冤枉路。共接待群眾咨詢1000余人次,接受電話咨詢500余次,接受群眾預約和延時服務17次。嚴格按照要求按時到崗、佩證上崗、服裝規(guī)范、語言禮貌規(guī)范、行為規(guī)范、認真履行請銷假制度。今年我科室在工作中實現(xiàn)了無差錯、無超時、無違紀的工作目標,得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽。
二、各項工作完成情況:
今年進一步完善了窗口服務事項:行政事項公示、行政服務事項示范文本、行政服務事項一次性告知單等服務事項。按照《行政許可法》的要求,進一步理順和完善了工作流程,實現(xiàn)辦件制度、辦件程序、辦件時限規(guī)范化。完善辦件指南,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。全年窗口受理餐飲服務許可申請248項,保健食品經(jīng)營申請98件,藥品經(jīng)營許可事項266項,審批發(fā)放餐飲服務許可證248份,保健食品經(jīng)營審核意見表92份,辦結(jié)總數(shù)612件。在受理時,我們對每一份申報材料都認真核對、審查,無誤后才進行登記,對不符合登記條件和材料不全的一次性告之。在工作中我們做到不延誤、不漏登、不錯登。對于受理的各類審批事項做到隨時登記,按照辦件的種類進行微機錄入,同時嚴格按照局里的規(guī)定即時辦理。在工作中我們還做到監(jiān)督協(xié)調(diào),隨時做好監(jiān)督協(xié)調(diào)工作,對發(fā)證的最后環(huán)節(jié)進行核查,發(fā)現(xiàn)有誤的地方及時向業(yè)務科室和局領(lǐng)導溝通協(xié)調(diào),經(jīng)常督促辦件時限,并隨時把從客戶中反饋來的意見和建議及時向局領(lǐng)導匯報。
三、存在的不足:
在20xx年的工作中,我審批服務科不論從服務質(zhì)量和工作效率上都有很大的提高,取得了一些成績,但也清醒的看到存在差距和不足。對于有關(guān)政策不能深刻理解,只停留在表面是最需要改進的地方。
四、20xx年工作計劃:
一是進一步加強審批科人員的學習,提高服務意識、大局意識,認真執(zhí)行上級有關(guān)制度。二是進一步改進工作作風,簡化辦事程序,提高辦事效率。
審批科工作總結(jié) 篇7
2021年來,局機關(guān)黨委在局黨組和市直工委的正確領(lǐng)導下、在全局黨員干部的密切配合下,全局上下堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,依托黨史學習教育這一主線,堅持深化黨的建設(shè)這一永恒課題,持續(xù)學習黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,認真學習領(lǐng)會習近平總書記在慶祝建黨100周年大會上的重要講話精神、黨的十九屆六中全會精神、省第十一次黨代會和市第五次黨代會精神。堅持圍繞中心、服務大局,理清思路、突出重點,求真務實、轉(zhuǎn)變作風,局機關(guān)各級黨組織建設(shè)持續(xù)強化、創(chuàng)先爭優(yōu)活動持續(xù)深入、人才隊伍建設(shè)持續(xù)推進、作風建設(shè)持續(xù)夯實,各項任務圓滿完成,為生態(tài)環(huán)保事業(yè)又快又好發(fā)展提供堅強的政治、思想、制度和組織保障。
一、2021年主要工作
(一)圍繞加強政治建設(shè),推動黨史學習教育扎實開展
一是突出“快”字抓部署。市生態(tài)環(huán)境局將黨史學習教育作為一項重大政治任務來抓。x月x日下午,召開全市生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)黨史學習教育動員部署會,對黨史學習教育工作作出安排部署,明確學習重點,局屬各黨支部和各縣區(qū)生態(tài)環(huán)境分局積極響應,第一時間召開黨史學習教育動員會,傳達學習有關(guān)會議精神,全面啟動學習教育,謀劃前期工作,確保黨史學習教育起好步、開好局。結(jié)合我局實際,配套制定印發(fā)了《中共x市生態(tài)環(huán)境局黨組黨史學習教育實施方案》(六環(huán)黨組〔2021〕12號),建立相關(guān)工作制度和任務清單。成立了黨組書記、局長任組長,班子成員任副組長,機關(guān)各科室、單位負責人為成員的黨史學習教育領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室內(nèi)設(shè)綜合宣傳組、系統(tǒng)指導組、巡回督導組,由局機關(guān)黨委具體負責黨史學習教育日常工作。
二是突出“廣”字強覆蓋。以建黨100周年為主線,在全市生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)廣泛開展形式多樣、內(nèi)容豐富的黨史學習教育活動。第一時間訂購必學教材,做到黨員、黨外人士和入黨積極分子、黨員發(fā)展對象全覆蓋。充分運用學習強國APP、干部教育在線和“兩微”平臺,在局門戶網(wǎng)站、電子宣傳屏和微信公眾號上及時推送黨史學習教育相關(guān)內(nèi)容。結(jié)合生態(tài)環(huán)保工作實際,認真撰寫高質(zhì)量信息報道,及時向相關(guān)門戶網(wǎng)站報送,大力宣傳全市生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)在“我為群眾辦實事”實踐活動中的好做法、好經(jīng)驗、好成效,確保規(guī)定動作質(zhì)量高,自選動作有特色,形成人人學黨史的良好氛圍。
三是突出“嚴”字深督導。按照市委黨史學習教育第七巡回指導組督導要求,積極配合開展工作,充分展現(xiàn)局黨組、各支部和全體黨員黨史學習教育的真實情況。正確對待和充分運用督導組反饋的意見建議,不斷推動黨史學習教育取得真正實效。局機關(guān)黨委對局屬各黨支部黨史學習教育情況開展常態(tài)化專項督查,通過把脈問診、集中攻關(guān)和現(xiàn)場“開方”等方式糾偏補差,逐月制定推進計劃、每周落實課程安排,全體黨員干部學習熱情空前高漲。
(二)圍繞文明城市創(chuàng)建,持續(xù)深化精神文明建設(shè)
一是持之以恒培育和踐行社會主義核心價值觀。開展貫徹落實新時代公民道德實施綱要學習宣傳活動,以全國文明城市創(chuàng)建和文明單位創(chuàng)建活動為抓手,不斷倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善價值準則。制定印發(fā)有關(guān)實施方案,在結(jié)對共建小區(qū)—金安區(qū)三里橋街道金裕社區(qū)陽光歐洲城小區(qū)(共有3個組團,4200多戶)設(shè)立多處宣傳牌、宣傳欄,重點宣傳社會主義核心價值觀等。局屬x個黨支部各包保x個組團,開展創(chuàng)建工作,配合社區(qū)和物業(yè)清理小廣告、飛線充電、車輛亂停亂放、樓道雜物、垃圾堆放等問題。
二是弘揚社會主義文明風尚。陸續(xù)開展了植樹活動、無償獻血、“為民服務辦實事,文明x我先行”、“關(guān)愛大病兒童助力文明實踐”、99公益日等志愿服務活動;加強新時代文明實踐中心建設(shè)。協(xié)助陡沙河村建立了新時代文明實踐站,結(jié)合“5.22生物多樣性日”“六五世界環(huán)境日”“全國低碳日”等,在社區(qū)新文明實踐站開展知識講座,宣傳環(huán)保法律法規(guī)、低碳出行、綠色環(huán)保知識;建立網(wǎng)絡文明傳播志愿者隊伍。建立局網(wǎng)站信息發(fā)布制度,確定專人負責單位精神文明建設(shè)平臺的信息報送,建立單位黨員微信群和x市生態(tài)環(huán)境QQ群等互動陣地,倡導文明禮儀、讀書學習、勤儉節(jié)約之風,開展文明上網(wǎng)和文明微博傳遞活動;積極組織員工參加無償獻血。召開動員會議,張貼獻血通知,多次組織單位干部職工參加x市中心血站組織的無償獻血,踐行奉獻精神;引導黨員干部踐行健康文明生活方式。先后組織文明旅游、文明餐桌等活動,普及文明禮儀規(guī)范,引導干部職工養(yǎng)成良好行為習慣。積極利用局門戶網(wǎng)站、微信公眾號等多種載體開展網(wǎng)絡文明傳播。
三是深化局志愿服務特色品牌建設(shè)。我局志愿服務隊現(xiàn)有注冊成員x人,注冊率百分之百。截至目前,累計志愿服務時長x小時。通過進企業(yè)、進社區(qū)、進基層、進校園,開展廉政文化教育,先后組織各支部到社區(qū)和企業(yè)開展環(huán)保大講堂、“社會主義核心價值觀”宣講等志愿服務活動。并組織機關(guān)黨員志愿服務隊重點開展疫情防控、交通疏導、清潔家園、“結(jié)共對結(jié)”活動等,參與人數(shù)達x余人次。2021年x月疫情防控期間,市生態(tài)環(huán)境局每日安排干部職工到結(jié)對社區(qū)開展疫情防控工作。經(jīng)統(tǒng)計,共計有x余名黨員干部投身防疫一線,累計志愿服務時長x小時,受到群眾廣泛好評;扎實推進結(jié)對幫扶工作。全局共結(jié)對幫扶霍山縣上土市鎮(zhèn)陡沙河村貧困戶x戶,多年來,通過采取各項幫扶措施,所有貧困戶已于2019年度全部脫貧,貧困村按期“出列”。目前我局已安排兩名業(yè)務骨干作為第八批選派干部到村,并就做好脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興的有效銜接積極探索新路徑、新方法、新舉措,切實做到脫真貧、不返貧。
(三)圍繞加強理論學習,推動隊伍建設(shè)不斷深入
一是豐富學習教育形式。堅持支委領(lǐng)學。各支部支委班子堅持以上率下,帶頭深入學、聯(lián)系實際學,發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用,形成“一級帶一級”的學習氛圍,不斷激發(fā)學習的積極性、主動性和有效性,推動理論學習深入開展;堅持集中研學。堅持支部書記示范學、支部黨員交流學,局屬各黨支部結(jié)合“三會一課”、主題黨日、民主生活會等集中學習形式,開展了主題突出、特色鮮明、形式多樣的學習活動,各位黨員結(jié)合自身實際,說體會、談感受、謀思路、提建議,確保學習教育有方法、不斷線、出實效。局機關(guān)黨支部將每周五定為“黨史學習日”,專題學習黨史故事100講等相關(guān)內(nèi)容,并進行研討交流,推動黨史學習教育入腦入心,切實轉(zhuǎn)化為全體干部職工干事創(chuàng)業(yè)的動力;堅持個人自學。以黨史學習教育規(guī)定書籍為學習重點,依托學習強國、干部教育在線等平臺,結(jié)合“全國脫貧攻堅楷?!苯鹫h大灣村、“全國模范法官”魏晶晶、“全國模范檢察官”王敏等先進事跡,將學習教育融入日常、抓在經(jīng)常。
二是拓寬學習教育渠道。堅持以賽促學,以學促用,積極組織黨員參加省、市兩級舉辦的各類的知識競賽、主題征文、演講比賽、攝影比賽等,獲得優(yōu)異成績。組織成立青年理論學習小組,舉辦了為期4天的青年理論學習小組培訓班,局黨組書記、局長馮先民出席開班儀式并作重要講話。培訓期間,各位青年同志們緊緊圍繞習近平總書記提出的“信念堅定、對黨忠誠,注重實際、實事求是,勇于擔當、善于作為,堅持原則、敢于斗爭,嚴守規(guī)矩、不逾底線,勤學苦練、增強本領(lǐng)”48字要求,結(jié)合自身工作崗位,暢談所思所想所悟,促進學習成果交流共享,推動形成濃厚的學習氛圍。
三是注重學教成果轉(zhuǎn)化。堅持把握理論學習的內(nèi)涵實質(zhì),從理論知識中總結(jié)經(jīng)驗、汲取智慧和力量,始終保持積極進取的拼搏精神和一往無前的奮斗姿態(tài)。一是優(yōu)化服務能力。通過緊盯環(huán)境問題排查整治,深入職責領(lǐng)域、企業(yè)園區(qū)等基層一線,廣泛收集基層群眾、服務對象意見建議,全面檢視工作情況,及時發(fā)現(xiàn)苗頭性問題,及時采取有效應對措施,及時彌補短板弱項,鞏固拓展“從政治上看環(huán)?!睂n}研討成果;二是強化從嚴治黨。始終把全面從嚴治黨要求貫穿履職黨史學習教育全過程,經(jīng)常性開展批評和自我批評,持續(xù)強化壓力傳導,夯實黨風廉政建設(shè)責任,筑牢拒腐防變的思想防線和制度防線,打造忠誠干凈擔當?shù)膞生態(tài)環(huán)保鐵軍。
(四)圍繞提升黨建質(zhì)量,打造黨建品牌
按照中共安徽省生態(tài)環(huán)境廳黨組黨的建設(shè)工作領(lǐng)導小組辦公室《關(guān)于在全省生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)開展建設(shè)黨建、業(yè)務“雙優(yōu)”黨支部工作的通知》(皖環(huán)黨辦〔2021〕16號)精神,深入推進黨建工作與業(yè)務工作深度融合。自9月中旬起先后到所屬8個縣區(qū)分局,通過聽取匯報、座談交流、現(xiàn)場觀摩等方式,開展建設(shè)黨建、業(yè)務“雙優(yōu)”黨支部工作專題調(diào)研,聽取意見建議,形成調(diào)研報告,交流調(diào)研成果,并出臺《全市生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)建設(shè)黨建、業(yè)務“雙優(yōu)”黨支部工作簡報》。
建立黨建工作聯(lián)絡員制度,各單位配備專兼職聯(lián)絡員x名;舉辦黨建工作培訓班,邀請市直機關(guān)工委、市委黨校等部門領(lǐng)導,集中對x多名黨務干部進行脫產(chǎn)培訓,實現(xiàn)有專門機構(gòu)抓、有專業(yè)人員管。堅持“書記抓、抓書記”,目前全市生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)各級黨組織書記大部分均由主要負責人擔任,黨建工作責任不斷壓緊壓實。探索實施黨內(nèi)“提案制”,圍繞局黨組部署的重點工作、重大任務、重點項目,聚焦執(zhí)行落地過程中的瓶頸、關(guān)鍵、短板問題,由黨支部和黨員向局黨組提出工作建議和解決思路,努力走出黨建業(yè)務深度融合新路子。
二、2022年工作思路
2022年,機關(guān)黨委將在局黨組的堅強領(lǐng)導下,以模范機關(guān)創(chuàng)建為引領(lǐng),以打造黨建、業(yè)務“雙優(yōu)”黨支部品牌為抓手,持續(xù)做好“我為群眾辦實事”實踐活動,進一步強化學習力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力、向心力和廉潔力,為建設(shè)創(chuàng)新局、活力局、開放局,推進全市生態(tài)環(huán)保事業(yè)發(fā)展提供有力的思想、組織和作風保障。
(一)加強政治思想教育,打造學習型機關(guān)。把抓好思想政治建設(shè)作為一項重大政治任務,推進“大學習、大培訓”,提高干部的理論素養(yǎng)與實踐能力。一是推進大學習。深入學習習近平總書記關(guān)于機關(guān)黨建工作的重要論述,抓好《中國共產(chǎn)黨黨和國家機關(guān)基層組織工作條例》的學習貫徹,準確把握中央對機關(guān)黨的建設(shè)的部署要求,抓實“五個一”活動(每年開展一次專題學習、開展一次警示教育、開展一次專題黨日活動、開展一次專題討論、撰寫一篇學習心得),不斷深化對機關(guān)黨建規(guī)律性的認識,把“兩個維護”落實到科學謀劃推進機關(guān)黨建、更好履行主責主業(yè)上,提高黨員干部的思想政治定位,堅定理想信念。二是抓好大培訓。采取自學與集中相結(jié)合的學習教育方式,辦好黨員的培訓教育活動,通過培訓班、報告會、專題講座、讀書會、交流研討、看錄像、參觀考察等多種方式,并利用好學習強國、學習新干線、西湖先鋒等各種信息化的學習平臺,提高學習效率和質(zhì)量。
(二)提升黨建工作質(zhì)量,打造創(chuàng)新型機關(guān)。以模范機關(guān)創(chuàng)建為引領(lǐng),堅持系統(tǒng)觀念,加強統(tǒng)籌謀劃、頂層設(shè)計,運用辯證思維處理好黨建與業(yè)務、目標與手段、共性與個性等關(guān)系,推動黨建工作更好地“促業(yè)務、督任務、強實務”,確保各項工作形成整體合力。一是創(chuàng)優(yōu)機制。按照市直工委交辦的任務,抓好系統(tǒng)黨建工作。健全和完善各項黨建工作制度,研究好具體的工作方式方法,既要加強對機關(guān)黨建工作的業(yè)務指導和工作督查,也要參與指導各黨支部的黨建工作,加強與結(jié)對共建單位等開展聯(lián)建聯(lián)學,建立“黨日聯(lián)辦、活動聯(lián)動、工作聯(lián)推”的工作制度,形成各司其職、上下合力、多向互動的黨建生態(tài)圈。二是創(chuàng)建品牌。圍繞爭創(chuàng)模范機關(guān)和“雙優(yōu)”黨支部工作,深入推進黨建品牌創(chuàng)建工作。要把黨建工作與業(yè)務工作、干部培養(yǎng)緊密結(jié)合,抓深化、抓考核、抓督查、抓績效。同時,通過“雙優(yōu)”黨支部工作簡報定期報道活動信息,營造勇于創(chuàng)新變革、銳意開拓進取、爭當先鋒模范的機關(guān)氛圍。三是創(chuàng)新思維。面臨新形勢、新要求、新挑戰(zhàn),我們要建好新隊伍、優(yōu)化新職能、爭創(chuàng)新業(yè)績,善于運用“最多跑一次”理念和先進適用技術(shù)創(chuàng)新黨員教育培訓、管理服務的方式方法,推進智慧黨建工作。
(三)夯實基層組織建設(shè),打造服務型機關(guān)。基層黨組織是黨的執(zhí)政基礎(chǔ),是維護穩(wěn)定的戰(zhàn)斗堡壘,我們要發(fā)揮好組織、教育、引導和凝聚干部職工的作用,提高黨組織的服務能力和水平。一是配強領(lǐng)頭雁。加強對在黨支部書記的教育培養(yǎng),堅持“書記抓、抓書記”,配強政治過硬、業(yè)務精湛、敢于擔當、作風正派的黨支部書記。繼續(xù)推進局領(lǐng)導聯(lián)系支部制度,經(jīng)常性到聯(lián)系支部宣傳黨的政策法規(guī),開展調(diào)研,加強指導。實施支部建設(shè)質(zhì)量提升工程,開展“一支部一特色”創(chuàng)建,以品牌創(chuàng)建帶動支部工作落實,鼓勵各支部申報黨建工作特色品牌。二是建強服務隊。深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動、結(jié)對幫扶、志愿服務等活動,努力幫助基層、企業(yè)、群眾解決一批發(fā)展難題、辦成一批民生實事。三是當好組織員。抓好黨的組織生活規(guī)范,嚴格落實“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員、談心談話、評先評優(yōu)等基本制度,完善黨建日檢查、季度通報、年終考核機制,通過組織生活嚴明黨的紀律,查找解決問題,錘煉黨性修養(yǎng),推動基層黨員在思想上認同組織、政治上依靠組織、工作上服從組織、感情上信賴組織。同時,關(guān)心關(guān)愛每位黨員干部,落實好談心談話、慰問等制度。堅持黨建帶群建,開展豐富多彩的文體活動,凝心聚力促發(fā)展。
審批科工作總結(jié) 篇8
“踐行中國夢、城管在行動”黨日民主生活會要求我們青年黨員圍繞“轉(zhuǎn)變作風、真抓實干”主題,結(jié)合學習心得,深入思考,查找差距,認真開展批評與自我批評。積極參與民主生活會,認真學習、認真總結(jié),今年以來,本人在思想、學習、工作及廉潔自律方面能堅持“四化四到位”,不斷提升自身素質(zhì),保持較強的黨性。
一、政治學習系統(tǒng)化,確保思想提升到位。
系統(tǒng)學習十八大主題報告《堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進為全面建成小康社會而奮斗》,學習十八大新修改的《中國共產(chǎn)黨章程(修正案)》,學習《空談誤國、實干興邦》、《關(guān)于改進工作作風,密切聯(lián)系群眾的》等文件,緊跟黨的步伐、加強黨性修養(yǎng),在真學、真信、真懂、真用上下功夫,綜合提升個人政治思想素質(zhì)。加強xx價值觀的學習,從身邊人、手頭事中領(lǐng)悟執(zhí)法人員核心價值觀的要求,增強為黨和人民服務的自覺性和堅定性,始終保持忠誠的政治本色。
二、業(yè)務學習常態(tài)化,確保素質(zhì)提升到位。
從執(zhí)法工作到“兩違”協(xié)調(diào)再到“三改一拆”信息及綜合工作,堅持學習,確保素質(zhì)提升。堅持業(yè)務學習常態(tài)化、方法學習的常態(tài)化、法律學習常態(tài)化、業(yè)務培訓參與常態(tài)化。
學習領(lǐng)導同事做事和解決問題的方式方法,高度、全面、整合、方法相結(jié)合形成個人做事風格。加強法律知識學習,民法、刑法、行政法、經(jīng)濟法等各部門法全面了解,推動工作深入開展。積極參與單位組織的法制培訓、信息培訓、業(yè)務培訓,市“三改一拆”辦組織的法制培訓、信息培訓,xx市組織的黨政信息培訓等,提升個人綜合素質(zhì)。
三、工作提質(zhì)長效化,確保能力提升到位。
“兩違”整治工作提質(zhì)。結(jié)合經(jīng)驗,將“科學劃分,確保全市“兩違”工作深入推進?!叭囊徊稹惫ぷ魈豳|(zhì)。負責全市“三改一拆”信息工作,包括部門簡報、信息上報、網(wǎng)站運行、網(wǎng)絡信息收集等,不斷學習不斷提升,積極上報信息、編制簡報編。xx宣傳提質(zhì)。對于xx局上報信息,依照要求全面修改,確保信息錄用,根據(jù)資料撰寫《市xx局重拳出擊攻堅破難強勢助推“三改一拆”》、《xx局開展強勢推進月,助推“三改一拆”行動》等文章,收錄于市“三改一拆”簡報,全面做好xx“三改一拆”工作宣傳。
四、廉潔自律自覺化,確保黨性修養(yǎng)到位。
積極學習《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》,觀看單位組織的警示教育片,參觀反腐倡廉圖片展覽等等,樹立廉潔自律的堅實防線,切實加強黨性修養(yǎng)。通過警示教育、反腐倡廉等的學習,增強廉潔自律的自覺性,增強拒腐防變的意識和能力,自覺接受監(jiān)督。樹立和弘揚優(yōu)良作風,加強黨性修養(yǎng),轉(zhuǎn)變作風,夯實廉潔的思想道德基礎(chǔ),形成良好的黨風作風和精神狀態(tài),形成艱苦奮斗、勤政廉政的優(yōu)良風氣,做到拒腐防變、干凈做人、干凈干事。
審批科工作總結(jié) 篇9
作為一名黨員,有幸通過單位組織的各種活動,學習了黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,研讀了《黨章》、《xx文選》、《科學發(fā)展觀學習讀本》等等,思想成熟了許多,政治修養(yǎng)也得到提高。
工作上,可以用認真、負責來概括,堅持誠信、禮貌待人,腳踏實地做好自己的本職工作,基本能夠完成領(lǐng)導交辦的工作任務。
日常生活中,遵紀守法,嚴格執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度,注重法規(guī)政策的學習,做一名知法、懂法、執(zhí)法的文明職工。
回顧一年來的工作,通過主動征求黨內(nèi)群眾的意見和自身深刻思考,本人在工作、學習中還有做得不到位之處,現(xiàn)將其羅列出來,以便有針對性地改進自己、提高自己、完善自己。
一、在堅持學習鄧小平理論、深入領(lǐng)會“三個代表”重要思想的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合踐行社會主義榮辱觀,作為一名中共黨員,在給我無限的信心的同時也有的壓力。時刻提醒著我注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,更促進了我的進步。首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,并在生活中循序漸進地改善。使我感到自己還有很多事要學。因為我是一名黨員,就應該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。我積極響應支部黨員活動,配合當前的理論前沿,為自己補充新鮮血液。當然,加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學習,以適應學校發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)。
二、理論學習欠深入。
雖然這個不足歷次在我的批評與自我批評中出現(xiàn),但不能說沒有進步,就認識到進步的力度不夠。社會在發(fā)展,理論在更新,學好它,并不是一朝一暮的事。XX年下半年,是學習內(nèi)容比較豐富的半年,但比較膚淺,只是純粹的理論上的讀、看,沒有去深入了解他、研究他、吃透他,特別是《科學發(fā)展觀學習讀本》的內(nèi)容,是值得深入學習和掌握的。
三、始終堅持學習駕駛技術(shù)和車輛維修、維護以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識,不斷學習和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點,靠著自己的鉆研精神,排除了車輛故障和疑難問題,節(jié)省了單位的開支,保證了行車的安全。隨著駕齡的增長,我的汽車駕駛水平已經(jīng)非常純熟,對汽車性能的了解已不斷深入,充分保障了駕乘人員的安全舒適,駕駛技能和車輛維護保養(yǎng)知識已經(jīng)基本具備駕駛技師的水平。
四、“敗不餒”的意志欠缺。
“勝不驕”在一定程度上做到了,到“敗不餒”卻做得不是那么堅定、執(zhí)著。害怕領(lǐng)導拒絕、批評,害怕自己犯錯誤,在某件事上得不到認同或肯定,就會失去信心,失去自己的意念,即使這件事的可行的、正確的。深刻點說,應該是挫折感太強,面對挫折的承受力不高。成長的道路總是荊棘與鮮花并存、成功與失敗交替,無論遇到什么不愉快的事,我們應該都保持平和的心態(tài),做到勝不驕、敗不餒,這才是一名青年共產(chǎn)黨員要做的。
對于新的一年工作、學習和生活,筆者有計劃、有措施、有信心。
五、在工作中,堅持服從領(lǐng)導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導安排什么工作,我都認真的去做好。一是做到隨叫隨到,從未耽誤過任何一件事情;二是保持車容整潔,車況良好,對車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對大的問題及時向領(lǐng)導匯報,并到指定的修理廠進行維修。遵守交通法規(guī),安全行車。一年來,從未出現(xiàn)一起安全責任事故。在實踐工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,培養(yǎng)自己應對突發(fā)事件的心理素質(zhì)。我熱愛汽車駕駛工作,愛護車輛,工作一直勤勤懇懇、任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,用自己的良好表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導和群眾的認可。
六、練好內(nèi)功。扎實良好的內(nèi)功的做好工作的基礎(chǔ)。
第一、富于條理的思維功底。最大限度地利用時間,獲得最大的效率。①前天晚上做好第二天的計劃安排②采用現(xiàn)在就做的制度③總是說到做到④為自己定一個嚴格的最后期限⑤馬上解決問題⑥始終保持愉快的心情。
第二、理論聯(lián)系實踐的功底。對于經(jīng)驗有限、閱歷有限的青年職工,要想獲取有效的信息,抓住工作的根本,最直接的方法就是深入到實踐中去,要主動實踐、善于實踐,從實踐中累積智慧,從實踐中升華思想,工作才會有新創(chuàng)意,解決問題才會有新辦法,工作才會得心應手,充滿活力。
第三、有效的表達功底。做到言之有理、言之有物、言之有序、言之有文、言之有情,爭做一名優(yōu)秀的宣傳報道工作者。
七、調(diào)整心態(tài)。正確的心態(tài)是做好人的根本保證。
第一要有積極心態(tài)。每個人都有自己已經(jīng)形成的性格,性格積極的人,象太陽,照到哪里哪里亮,消極的人,象月亮,初一十五不一樣。積極的心態(tài)不是與生俱來的,而是在長期的積極暗示中形成的。要做一名朝氣蓬勃的青年,必須克服消極的心態(tài),正確駕馭自己的意識,面對工作和生活不躊躇不等待,并以充足的自信感染他人。
第二要有學習心態(tài)。古人說,處處留心皆學問。隨時、隨事、隨地都能學習,這就是學習的心態(tài)。在工作中多接觸工作優(yōu)秀的人,如果注意他們的一言一行,思維方式、處事方式,就能在較短的時間內(nèi)學到的東西。
第三要有歸零心態(tài)。每個人在成長過程中都有自己的知識與經(jīng)驗。作為一名有理想的青年黨員,我應該學會常常將自己的經(jīng)驗歸零,虛心向上級請教、向同事請教,才能不斷豐富自己的知識和思想。
總結(jié)一年來的工作、學習,我學到了很多有用的知識、技能、經(jīng)驗、做人的道理等;同時,以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準來審視自己,發(fā)現(xiàn)自身還存在許多不足和缺點?!叭说囊簧赡苋紵?,也可能腐朽”,但我想熱情燃燒。通過這次評議,我有了更加明確的方向、目標,我會走得更加堅定。
一是學習不夠深入。當前工作形勢對我們的綜合素質(zhì)提出了更大挑戰(zhàn),學習是刻不容緩的事情。但是自己在政治理論學習和業(yè)務學習上都不夠深入細致,對于一些新知識、新理論,只是一知半解,缺乏刻苦專研的精神,尤其是在工作繁忙的時候,忙于一般性的事務工作,學習還不夠深入。在各項政治理論學習中,還存在有一定的走過場的做法。今后要進一步端正學習態(tài)度,進一步探索學習方法,在理論深度上下工夫。
二是小節(jié)問題需要改進。比如:工作方法有時比較簡單;工作中有時情緒急躁、愛發(fā)脾氣 黨員評議個人總結(jié)。
這是我的一些感想和對自身不足之處的看法,也是作為一個黨員在民主評議黨員的一次自我剖析。當然,這些感想還比較粗淺,我身上存在的問題也不僅僅是自己總結(jié)的這幾方面,還有許多沒有察覺的缺點,需要在與同志們的進一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進,需要各位領(lǐng)導和同志們給予批評指正??傊?,今后我愿和大家一起在開拓中前進,在前進中開拓,保持積極進取的良好精神狀態(tài);和大家一起團結(jié)奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢,使自己在今后的工作中進一步走向成熟。