審批工作總結(jié)

審批工作總結(jié)集錦。

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審批工作總結(jié) 篇1

為進(jìn)一步加強(qiáng)水利行政審批窗口建設(shè)，規(guī)范水行政審批工作，結(jié)合我縣水利實(shí)際，我窗口按照職責(zé)，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，xx年xx年共審批取水許可39件，占用水域91件，水土保持方案36件，河道采砂4件，累計(jì)審批170件，取水許可證年審188件。取得較好成績，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。

一、清理審批事項(xiàng)，強(qiáng)化集中辦理

xx年，完成執(zhí)法與審批依據(jù)清理；對本部門所有的行政行為進(jìn)行規(guī)范。共清理規(guī)范了專業(yè)執(zhí)法依據(jù)55件、水行政許可29項(xiàng)、行政監(jiān)管26項(xiàng)、行政處罰53項(xiàng)、行政強(qiáng)制11項(xiàng)、行政征收8項(xiàng)、行政給付1項(xiàng)、行政裁決3項(xiàng)、其他具體行政行為7項(xiàng)。下一步，要在進(jìn)一步清理規(guī)范行政許可事項(xiàng)及非行政許可事項(xiàng)基礎(chǔ)上，按照“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”、“能進(jìn)則進(jìn)”的要求，將本部門承擔(dān)的所有行政許可事項(xiàng)和非行政許可事項(xiàng)進(jìn)縣行政審批服務(wù)中心窗口統(tǒng)一集中對外辦理。

二、規(guī)范審批程序，完善制度建設(shè)

1、規(guī)范行政審批程序。嚴(yán)格按照《行政許可法》及有關(guān)水法規(guī)等法律法規(guī)的要求審批各類行政許可事項(xiàng)。認(rèn)真遵守行政審批中心與水利部門制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度。規(guī)范與細(xì)化非行政許可事項(xiàng)，并進(jìn)行政務(wù)信息的進(jìn)一步公開。

2、嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定，實(shí)行票款分離，窗口建立了規(guī)費(fèi)收取的臺賬。

4、完善制度建設(shè)。建立健全了“內(nèi)部流轉(zhuǎn)單制度”、“承諾辦理制”、“限時辦結(jié)制”、“首問責(zé)任制”、“AB崗工作制”、“一次告知制”、 “辦事公開制度”、“否決事項(xiàng)報(bào)告?zhèn)浒钢贫取?、“水政?zhí)法過錯責(zé)任追究制度”等一系列水行政審批的相關(guān)工作制度。

三、加強(qiáng)窗口建設(shè)，提升服務(wù)水平

1、加強(qiáng)窗口工作人員的培訓(xùn)，提高對窗口工作人員的教育和管理，強(qiáng)化窗口工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，適應(yīng)工作需要，以優(yōu)良的素質(zhì)、能力和飽滿的熱情，為企業(yè)、群眾服務(wù)。

2、完善管理考核制度，加強(qiáng)對窗口工作人員考勤情況、工作情況、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面的督辦和檢查。加強(qiáng)工作人員管理。

3、不斷強(qiáng)化與承辦科室的定期交流與意見反饋，提高行政審批服務(wù)的工作效率與工作水平。

審批工作總結(jié) 篇2

今年以來，由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重，經(jīng)委窗口的工作量大大增加，僅1－9月辦件量就達(dá)217件（全年的辦件量是153件），特別招投標(biāo)工作的復(fù)雜性、嚴(yán)肅性和重要性，需要窗口工作人員具備很強(qiáng)的政策水平和責(zé)任心，為此我處克服人手少，時間緊，任務(wù)重的困難，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅(jiān)守職責(zé)，團(tuán)結(jié)文明，以良好的工作質(zhì)量和高效率，圓滿完成了工作任務(wù)。其工作亮點(diǎn)是：狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，夯實(shí)薄弱環(huán)節(jié)，提升服務(wù)水平，從而做到制度標(biāo)準(zhǔn)化，辦事快速化，服務(wù)人性化,展現(xiàn)了經(jīng)委紀(jì)律嚴(yán)明、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。

現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報(bào)如下：

一、工作總結(jié)

2、嚴(yán)格按程序和時限對行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等，認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1－9月已辦理各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)217件。其中：技改項(xiàng)備案29件；成品油經(jīng)營許可證7件；煤炭經(jīng)營資格證核發(fā)59件；技改項(xiàng)目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件；資源綜合利用企業(yè)（含電廠）認(rèn)定9件；招投標(biāo)項(xiàng)目核準(zhǔn)8件；招投標(biāo)項(xiàng)目備案25件；招投標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)督29項(xiàng)；招投標(biāo)投訴處理5件；煤炭經(jīng)營資格證換證27件；電力設(shè)施保護(hù)區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件；咨詢14件；民用爆炸物品銷售許可證年檢1件；民用爆炸物品銷售許可證換證1件。

3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項(xiàng)。今年我處一共受理了五項(xiàng)有關(guān)招投標(biāo)投訴（舉報(bào)）事項(xiàng)。

一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項(xiàng)；

二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動的投訴事項(xiàng)；

三是處理蜀興鍋爐投訴事項(xiàng)；

四是處理了投標(biāo)人對煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項(xiàng)。

五是處理了省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項(xiàng)。

我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實(shí)，及時將調(diào)查的事實(shí)和處理情況形成報(bào)告，按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實(shí)清楚，程序合法，依據(jù)的法律準(zhǔn)確，投訴(舉報(bào))事項(xiàng)都得到了妥善處理，投訴人（舉報(bào)人）收到處理意見后都沒有再提出異議，從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé)，保證了招投標(biāo)工作的順利開展。

4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對至今的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔，同時建立了招投標(biāo)備案檔案，以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。

審批工作總結(jié) 篇3

一、20xx年主要工作

我區(qū)政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)工作以政務(wù)服務(wù)中心為主要平臺，深化行政審批制度改革和政府信息公開，創(chuàng)新體制機(jī)制，加快轉(zhuǎn)變政府職能，提高行政效能，推動形成權(quán)責(zé)一致、分工合理、決策科學(xué)、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的行政管理體制和運(yùn)行機(jī)制，為推進(jìn)“五新”建設(shè)創(chuàng)造了優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境。

(一)開展政務(wù)服務(wù)工作

以市政務(wù)服務(wù)中心啟動政務(wù)服務(wù)工作3.0版的升級與推進(jìn)為契機(jī)，在全區(qū)政務(wù)系統(tǒng)開展了創(chuàng)建人民滿意政務(wù)服務(wù)中心活動，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。20xx年1x11月，區(qū)政務(wù)大廳共辦理辦結(jié)各項(xiàng)行政審批、審核項(xiàng)目10萬余件，統(tǒng)一在窗口執(zhí)收全區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)與政府基金22億元。

印發(fā)了《x市x區(qū)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作考核辦法》、《x市x區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口及工作人員管理辦法》、《窗口及工作人員考評細(xì)則》、《政務(wù)服務(wù)工作電話回訪辦法》等文件，編制《政務(wù)服務(wù)工作手冊》，使全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作學(xué)有樣、行有范、考有的，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)工作培訓(xùn)、管理、考核的全員覆蓋、全程覆蓋和全時覆蓋。在政務(wù)大廳設(shè)置園區(qū)窗口，及時進(jìn)行協(xié)調(diào)銜接，不斷強(qiáng)化服務(wù)企業(yè)能力。印發(fā)《推行行政審批服務(wù)事項(xiàng)幫(代)辦服務(wù)工作方案》，在區(qū)、街道、社區(qū)(村)推行上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)和幫代辦服務(wù)等模式。

(二)推進(jìn)行政審批制度改革工作

按照我區(qū)行政審批事項(xiàng)流程清理的標(biāo)準(zhǔn)，在全市率先開展了全區(qū)23個部門單位、164項(xiàng)行政確認(rèn)、行政備案及部分其他職權(quán)的事項(xiàng)辦理流程清單的梳理、編制以及進(jìn)窗上線工作，做到與省、市要求對標(biāo)、達(dá)標(biāo)、超標(biāo)。比照全區(qū)審批事項(xiàng)流程編制要求，部分政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的審批時限在法定期限的基礎(chǔ)上縮減了50%，逐步提高即辦件的比例。重點(diǎn)進(jìn)行涉企審批事項(xiàng)的前置條件和環(huán)節(jié)系統(tǒng)清理，最大限度地提高辦事效率。進(jìn)一步規(guī)范完善園區(qū)相關(guān)審批事項(xiàng)辦事流程清單的編制。充分運(yùn)用信息化手段，不斷加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)的應(yīng)用，協(xié)助區(qū)電政辦搭建了新的區(qū)級政務(wù)服務(wù)運(yùn)行平臺，拓展了政務(wù)服務(wù)的功能和技術(shù)手段。

(三)做好政府信息公開工作

出臺了《x市x區(qū)政府信息公開工作細(xì)則》規(guī)范性文件，配套制訂、執(zhí)行《x市x區(qū)政府信息公開指南》、《x區(qū)政府信息公開工作考核辦法》文件，形成了完善、有效的制度體系，實(shí)現(xiàn)政府信息依法、科學(xué)公開。及時、有效地主動公開各類政府信息，把“曬權(quán)”作為重點(diǎn)，推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行公開;把“有用”作為焦點(diǎn)，設(shè)立“20xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)專欄”，圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域公開群眾最為關(guān)心而且與生產(chǎn)生活休戚相關(guān)的政府信息。

對全區(qū)政府信息公開進(jìn)行網(wǎng)上督查，督促各部門單位加大政府信息主動公開范圍和完善重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開內(nèi)容。開展了全區(qū)范圍內(nèi)的政府信息公開工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升政府信息公開工作業(yè)務(wù)能力和水平。依法依規(guī)開展政府信息依申請公開工作，20xx年，區(qū)政府受理的依申請公開中，無一例行政復(fù)議或行政訴訟敗訴。

(四)落實(shí)12345市民熱線工單受理工作

20xx年1x11月，我區(qū)共簽收12345市民服務(wù)熱線工單7123件，按時辦結(jié)率100%;回訪工單6721件，滿意率94.50%。出臺《x區(qū)12345市民服務(wù)熱線工作考核辦法》、《x區(qū)12345市民服務(wù)熱線相關(guān)工單辦理責(zé)任分解表》，探索建立由部門單位各自辦理變?yōu)闋款^單位與配合單位協(xié)作辦理、聯(lián)合執(zhí)法的長效機(jī)制，提升熱線工作效果。實(shí)行12345市民服務(wù)熱線每月一通報(bào)制度，對各承辦單位部門市民服務(wù)熱線辦理情況定期進(jìn)行監(jiān)督、考評。

二、20xx年工作計(jì)劃

持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開，建設(shè)法治型、服務(wù)型政府是管理體制、管理理念、管理方式的深刻變革。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在工作開展中，仍面臨著一些問題。在電子政務(wù)應(yīng)用中，所有垂直部門和部分區(qū)直部門因行業(yè)要求單獨(dú)建立了網(wǎng)上審批系統(tǒng)，其審批事項(xiàng)數(shù)據(jù)還不能進(jìn)行共享，結(jié)果也不能通用。個別部門單位公開的政府信息在對人民群眾生產(chǎn)生活的幫助與指導(dǎo)上，還有所欠缺。下階段，我區(qū)將一以貫之開展好政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作，把握好“智慧”、“智慧政務(wù)”的根本要義，把各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。

(一)扎實(shí)推進(jìn)科學(xué)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。配合開展區(qū)“市民之家”建設(shè)，達(dá)到“兩集中、兩到位”的工作要求，形成集成服務(wù)、智慧服務(wù)雛形。深化街道(鎮(zhèn))政務(wù)服務(wù)中心、社區(qū)(村)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，增強(qiáng)街道(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)兩級政務(wù)服務(wù)平臺業(yè)務(wù)承載能力，完善辦事流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督管理等工作機(jī)制，提高全區(qū)政務(wù)服務(wù)整體水平。

(二)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)，制定加強(qiáng)和改進(jìn)全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作措施。做好“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)總體實(shí)施的頂層設(shè)計(jì)，建立健全系統(tǒng)互通、資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、工作對接等配套制度，提高政府服務(wù)公眾需求的能力。把實(shí)體政務(wù)服務(wù)中心與網(wǎng)上辦事大廳結(jié)合，探索政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上分級的辦理模式，逐步實(shí)現(xiàn)所有政務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上、全程在線”。促進(jìn)各部門、各層級、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通，以社區(qū)事務(wù)“一口式”受理工作為突破，試點(diǎn)開展服務(wù)事項(xiàng)跨層級聯(lián)動辦理、跨部門協(xié)同辦理。

(三)按照省委、省政府《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的實(shí)施意見》要求，制定區(qū)政務(wù)公開工作方案，全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果公開。通過擴(kuò)大政務(wù)開放參與、提升政務(wù)公開能力、強(qiáng)化保障措施等措施,將公開的理念、內(nèi)容和方式契合于行政權(quán)力全流程、政務(wù)服務(wù)全過程。

(四)根據(jù)市政府及市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)工作要求，做好12345市民服務(wù)熱線的整合工作，實(shí)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展、服務(wù)能力提質(zhì)。

審批工作總結(jié) 篇4

（一）主要工作完成情況：

1、特種設(shè)備使用登記

按照大廳“八個一”審批服務(wù)模式，本著便民高效的原則，優(yōu)化、簡化審批程序，至10月31日共受理發(fā)放特種設(shè)備使用登記證書（不含車用氣瓶）2856本（其中電梯1433本、起重機(jī)械410本、廠內(nèi)機(jī)動車輛65本、鍋爐96本、壓力容器848本）；注冊登記壓力管道125.4923千米；辦理報(bào)廢注銷特種設(shè)備51臺，辦理停用特種設(shè)備211臺；變更各類設(shè)備291臺。發(fā)放車用氣瓶使用登記證書8037本（其中新裝4733本、更名2125份，補(bǔ)換證223份），為在包頭改裝的外地車輛辦理移裝過戶手續(xù)65份。

2、其他工作

按照《包頭市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局新增內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及相關(guān)科（局）

職能調(diào)整方案》的規(guī)定，行政審批科負(fù)責(zé)辦理本局除特種設(shè)備使用登記以外的其他行政服務(wù)事項(xiàng)。共審批發(fā)放特種設(shè)備作業(yè)人員證書5190本（其中新取證3805、復(fù)審1385，管理人員297、作業(yè)人員4893）；受理包頭市恒生衡器制造有限公司提交的《制造計(jì)量器具許可證申請》1份。

作為房地產(chǎn)聯(lián)合驗(yàn)收成員單位，積極配合牽頭單位房管局進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收工作，共完成房地產(chǎn)聯(lián)合驗(yàn)收11個項(xiàng)目總計(jì)339臺電梯的驗(yàn)收工作。

參加市政務(wù)服務(wù)中心組織的行政審批進(jìn)園區(qū)現(xiàn)場服務(wù)對接會，共服務(wù)3個園區(qū)，現(xiàn)場解答解決企業(yè)有關(guān)行政審批的相關(guān)事宜。

按照市政務(wù)服務(wù)中心安排，與94。9電臺錄制“審批人談審批”訪談及整點(diǎn)報(bào)時節(jié)目。

按照市政務(wù)府政務(wù)中心15年工作要點(diǎn)要求，對特種設(shè)備審批流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化梳理，按時完成并上報(bào)特種設(shè)備使用登記審批流程表、辦理流程圖、權(quán)力運(yùn)行流程圖、整理并上報(bào)特種設(shè)備前置審批要件清理登記表。公開權(quán)力清單，做到清單之外無審批。

按照《包頭市人民政府辦公廳關(guān)于啟用網(wǎng)上行政審批電子印章的通知》（包府辦發(fā)[]2017）128號）文件要求，實(shí)現(xiàn)了特種設(shè)備使用登記網(wǎng)上簽章的辦理。

協(xié)調(diào)市局相關(guān)科室上報(bào)工商注冊登記信息推送和監(jiān)管相關(guān)材料。

協(xié)助法制科完成許可事項(xiàng)責(zé)任清單和改變行政許可項(xiàng)目管理方式后責(zé)任清單梳理，制定了《包頭市質(zhì)監(jiān)局改變行政許可項(xiàng)目管理方式后監(jiān)管辦法》。

按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)的通知》（國辦發(fā)[2017]31號）及《包頭市推進(jìn)行政審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于清理規(guī)范行政許可涉及中介服務(wù)的通知》要求，協(xié)助法制科進(jìn)行涉及特種設(shè)備使用登記中介服務(wù)事項(xiàng)的清理，并上報(bào)清理事項(xiàng)清單。

協(xié)助質(zhì)量科在市政務(wù)服務(wù)大廳電子顯示屏連續(xù)播放質(zhì)量強(qiáng)市宣傳片，并在大廳圓滿完成市民滿意度問卷調(diào)查。

多次與自治區(qū)局特設(shè)局溝通協(xié)調(diào)，對新版特種設(shè)備動態(tài)監(jiān)察系統(tǒng)進(jìn)行更新改進(jìn)，并與區(qū)局及軟件開發(fā)相關(guān)人員共同制定系統(tǒng)“設(shè)備注冊代碼”及“使用登記證”號等使用規(guī)則，目前該系統(tǒng)基本完善，滿足使用要求。

（二）取得的成績在行政服務(wù)大廳實(shí)際工作中，行政審批科時刻踐行黨的群眾路線和“民生為本，民信為天”的理念，把群眾的事情當(dāng)成自己的事情辦理，急群眾所急、想群眾所想，把復(fù)雜的問題簡單化、把專業(yè)的問題通俗化，對審批過程中遇到的問題及群眾提出的意見和建議，及時向區(qū)局特設(shè)局請示并提出合理化建議，并保持與市車管所等相關(guān)部門及市局相關(guān)科室的溝通，即能依法依規(guī)解決群眾的實(shí)際問題，又能減少審批環(huán)節(jié)因重復(fù)錄入、審核而做的無用功，真正做到了為民務(wù)實(shí)、便捷高效?；谔?shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、公正快捷的審批流程、熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，獲得了廣大前來辦事群眾的一致認(rèn)可和贊譽(yù)，行政審批科已收到申請人贈送錦旗5面。按照《包頭市政府集中行政審批工作考核辦法》，第一季度我局審批科被市政務(wù)服務(wù)中心評為紅旗窗口、李建秋被評為第一季度“服務(wù)標(biāo)兵”；在行政審批制度改革與公共資源交易管理工作中我局審批科被評為先進(jìn)集體，王延春、張琳被評為先進(jìn)個人；王延春被評為上半年度優(yōu)秀審批科長。

審批工作總結(jié) 篇5

20xx年上半年，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣整治辦的大力指導(dǎo)下，我社按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的有關(guān)文件要求，認(rèn)真組織指導(dǎo)全系統(tǒng)干部職工積極開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，取得了好的成效。

為了確保本年度我社城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作有序開展，我社成立了以黨組書記、主任為組長，黨組成員、副主任吳會權(quán)為副組長，為成員的縣供銷社城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣供銷社辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。

結(jié)合實(shí)際，我社及時制定了《縣供銷合作社聯(lián)合社關(guān)于城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作實(shí)施方案》，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，做到了有章可循，有制可遵，確?？h供銷社城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作順利進(jìn)行。

在我社城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，一是我社機(jī)關(guān)干部職工18人全部參加了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。清理衛(wèi)生死角垃圾0.1噸，組織機(jī)關(guān)人員參加集中打掃清潔衛(wèi)生行動34人次，清理和規(guī)范責(zé)任街區(qū)流動商販及越門占道經(jīng)營2處，開展志愿者服務(wù)活動1次，組織開展文明勸導(dǎo)行動1次，勸導(dǎo)“不文明、不衛(wèi)生”行為12人次。二是為確保農(nóng)村垃圾治理工作取得實(shí)效，縣供銷社按照縣委、縣政府安排，積極承擔(dān)起負(fù)責(zé)全縣農(nóng)村垃圾可利用回收網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的'指導(dǎo)及相關(guān)工作，主動作為，不靠不等在學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)的同時，深入11個鎮(zhèn)鄉(xiāng)調(diào)研報(bào)告完善了村、鎮(zhèn)、縣三級可利用回收網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。三是在縣迎接全國農(nóng)村垃圾治理檢查驗(yàn)收期間，縣供銷社黨組書記、主任自5月30日以來牽頭會同縣委督查、縣整治辦對11個鎮(zhèn)鄉(xiāng)進(jìn)行督查，確保了此項(xiàng)工作有序開展。同時，供銷社在資金緊缺的情況下投資3萬元對縣城區(qū)30多個網(wǎng)點(diǎn)重新打造。四是下鄉(xiāng)指導(dǎo)、督查再生資源網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)58次。6月4日，縣供銷社黨組成員、副主任為我社聯(lián)系扶貧村—獅子寨村送去了5000.00元現(xiàn)金支持農(nóng)村垃圾整治工作。

一是個別干部職工產(chǎn)生了厭倦、畏難情緒。二是群眾愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生意識淡薄，垃圾隨意亂扔現(xiàn)象時有發(fā)生。

（一）進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。

城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作是一場持久的攻堅(jiān)戰(zhàn)。下半年，我社將加大教育宣傳力度，進(jìn)一步提高全系統(tǒng)干部職工的思想認(rèn)識，正確對待此項(xiàng)工作的長期性，堅(jiān)決克服厭倦、為難情緒，為治理工作取得新的成效奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，促進(jìn)全民參與。

下半年，我們將創(chuàng)新宣傳方式，通過多種渠道加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)廣大人民群眾提高環(huán)境衛(wèi)生意識，擯棄亂丟垃圾、隨地吐痰等不良習(xí)慣，營造人人參與和支持城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的良好氛圍，推動全社會共同建設(shè)清潔、正確、優(yōu)美的城鄉(xiāng)環(huán)境，更好地為發(fā)展服務(wù)，為提高人們居住質(zhì)量服務(wù)。

（三）進(jìn)一步明確目標(biāo)，推動農(nóng)村垃圾治理工作。

下半年，我社將進(jìn)一步明確各項(xiàng)工作任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，通過采取檢查督導(dǎo)、考核、獎懲等措施，推動我社城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的深入開展。

審批工作總結(jié) 篇6

xxxx年，區(qū)行政審批局將堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，緊密圍繞服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，深化流程再造，持續(xù)推進(jìn)審批提質(zhì)增效，不斷提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感。

一、深化流程再造，構(gòu)建政務(wù)服務(wù)“新格局”

（一）以“生態(tài)思維”為基礎(chǔ)，打造更加高效精簡的審批服務(wù)體系

立足于優(yōu)化營商環(huán)境“政務(wù)服務(wù)、企業(yè)開辦、建筑許可”x個指標(biāo)，全力打造精簡高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境和全國一流營商環(huán)境。以全力滿足企業(yè)群眾“進(jìn)一扇門辦舒心事”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)大廳功能布局，完善總服務(wù)臺和幫辦代辦區(qū)功能，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)大廳的服務(wù)效能。開展“政務(wù)服務(wù)品質(zhì)提升年”活動，打造“四個一”，即“一商標(biāo)一品牌一標(biāo)準(zhǔn)一試點(diǎn)”?！耙簧虡?biāo)”指的是按照打造文登政務(wù)服務(wù)品牌的要求，注冊服務(wù)商標(biāo)“文馨辦”，進(jìn)行版權(quán)登記，注冊商標(biāo)計(jì)劃xxxx年xx月開始申請，約x年時間完成，版權(quán)登記為x個月左右。“一品牌”指的是“文馨辦”注冊商標(biāo)申請后，按照《x優(yōu)質(zhì)品牌（產(chǎn)品與服務(wù)） 培育認(rèn)定工作的通知》，申請x優(yōu)質(zhì)品牌（服務(wù)）。“一標(biāo)準(zhǔn)”指的是制定x市企業(yè)開辦x標(biāo)準(zhǔn)或研究制定幫辦代辦x標(biāo)準(zhǔn)，努力打造政務(wù)服務(wù)“文登品質(zhì)”。“一試點(diǎn)”指的是在政務(wù)·聯(lián)通服務(wù)e站、政銀合作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)覆蓋范圍，力爭打造基層政務(wù)服務(wù)跨界融合全市甚至全省試點(diǎn)。

（二）以“用戶思維”為導(dǎo)向，探索推行信用審批“承諾即入”模式

進(jìn)一步深化“證照分離”改革，探索推出“承諾即入”改革新模式。一是一表即入。對于辦事環(huán)節(jié)單一、申請材料簡明、風(fēng)險(xiǎn)程度極低的行政權(quán)力事項(xiàng)，申請人僅需填寫一張“申請承諾表”，審批部門當(dāng)場做出審批決定，無需進(jìn)行現(xiàn)場核驗(yàn)。二是備案即入。對于風(fēng)險(xiǎn)程度較低，可通過事中事后監(jiān)管糾正不符合經(jīng)營許可條件行為、有效防范風(fēng)險(xiǎn)的行政權(quán)力事項(xiàng)，實(shí)行“備案式”辦理。三是先入后驗(yàn)。申請人提交申請材料，作出書面承諾已達(dá)到經(jīng)營條件，審批部門當(dāng)場做出審批決定，事后進(jìn)行現(xiàn)場核驗(yàn)。

（三）以“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維”為核心，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一體化”管理

借鑒工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺賦能模式，利用x浪潮集團(tuán)的技術(shù)優(yōu)勢，打造一體化智能審批服務(wù)平臺，整合數(shù)據(jù)資源，破除部門壁壘，優(yōu)化系統(tǒng)流程，打造審管無縫銜接、審批過程協(xié)同高效的運(yùn)行機(jī)制，為企業(yè)群眾提供一站式政策查詢、業(yè)務(wù)申辦服務(wù)。

二、持續(xù)提升審批效能，取得政務(wù)服務(wù)“新成效”

（一）進(jìn)一步推進(jìn)市場主體登記“便利化”，激發(fā)市場活力

一是豐富電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用場景。利用電子營業(yè)執(zhí)照權(quán)威統(tǒng)一、實(shí)時更新、不可篡改的特點(diǎn)，推進(jìn)電子營業(yè)執(zhí)照在企業(yè)登記、公章刻制、涉稅服務(wù)、社保登記等政務(wù)服務(wù)和商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。

二是擴(kuò)大“套餐式注銷”涉及事項(xiàng)覆蓋面。在原有可進(jìn)行“套餐式”注銷的 xx 個許可事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)擴(kuò)大涉企許可事項(xiàng)的范圍，將食品經(jīng)營許可證、x省食品小餐飲、小作坊備案登記證等許可事項(xiàng)納入“套餐式”注銷的事項(xiàng)范疇，進(jìn)一步優(yōu)流程、壓時限、減材料，為企業(yè)群眾減負(fù)減壓。

三是持續(xù)推行“一業(yè)一證”改革。目前已實(shí)現(xiàn)xx個試點(diǎn)行業(yè)全覆蓋，但仍要繼續(xù)加大對群眾的宣傳力度，鼓勵群眾通過“一業(yè)一證”申請平臺申請業(yè)務(wù)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員“一業(yè)一證”工作培訓(xùn)，提高工作人員業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)窗口人員專業(yè)素質(zhì)，保證“一業(yè)一證”專窗不斷檔。

四是持續(xù)推進(jìn)企業(yè)證照“三聯(lián)辦”改革。繼續(xù)探索擴(kuò)大證照“三聯(lián)辦理”事項(xiàng)覆蓋清單，將更多主題納入清單中，通過設(shè)立“三聯(lián)辦”辦理專窗、加強(qiáng)窗口人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)等舉措，主動靠前服務(wù)，加快企業(yè)“準(zhǔn)入準(zhǔn)營”步伐，形成多行業(yè)、多領(lǐng)域、多方位解決市場主體經(jīng)營中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，讓更多企業(yè)享受“放管服”改革帶來的紅利。

（二）深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，加快項(xiàng)目落地

一是服務(wù)保障“項(xiàng)目落地年”。依據(jù)省市事項(xiàng)辦理清單，將中介技術(shù)審查事項(xiàng)納入清單，為項(xiàng)目方提供最佳辦事指引，審批人員依據(jù)清單個性化管理項(xiàng)目，制定市區(qū)（鎮(zhèn)區(qū)）房地產(chǎn)、工業(yè)、市政、拿地即開工、簡易低風(fēng)險(xiǎn)等項(xiàng)目分類分段“一鏈一表”和“告知承諾”清單，修訂零基礎(chǔ)模板、業(yè)務(wù)手冊、服務(wù)指南和一次性告知書，實(shí)現(xiàn)申請材料壓減x/x，審批時限壓縮x個工作日。

二是再造工程建設(shè)項(xiàng)目審批流程。一是探索制定人防易地建設(shè)手續(xù)豁免清單。結(jié)合工程規(guī)劃許可合并辦理人防審批手續(xù)，對純工業(yè)類項(xiàng)目免于辦理人防審批手續(xù)。二是探索“承諾即辦證”。既有建筑裝飾裝修工程，項(xiàng)目單位承諾不涉及增加建筑面積、不降低建筑結(jié)構(gòu)安全等級等，可直接發(fā)放施工許可證。

三是全面推進(jìn)在線審批，實(shí)現(xiàn)線上、線下無縫對接。一是抓好線下“一窗受理”。調(diào)整窗口人員，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理，提升各部門首席代表能力，全面實(shí)現(xiàn)“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的工作模式，投資建設(shè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)跨部門、跨層級、跨區(qū)域的無差別閉環(huán)“一窗受理”，綜合受理率達(dá)到xx%以上，杜絕“體外循環(huán)”。二是抓好線上“一鏈辦理”。做好與上級工改系統(tǒng)對接，依據(jù)清單辦理職能部門業(yè)務(wù)，加大市政專用聯(lián)合報(bào)裝創(chuàng)新，暢通各階段、各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)辦理，網(wǎng)辦率達(dá)到xx%以上。

四是創(chuàng)新“四辦服務(wù)”，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)效能。一是健全“四辦”隊(duì)伍。協(xié)同鏈條部門成立全員導(dǎo)辦隊(duì)、專員幫辦隊(duì)、系統(tǒng)代辦隊(duì)和管家包辦隊(duì)四支隊(duì)伍，探索在鎮(zhèn)街設(shè)立“企業(yè)服務(wù)站”，企業(yè)的需求在鎮(zhèn)街就近解決，形成“閉環(huán)服務(wù)”。二是推行個性化服務(wù)。房產(chǎn)項(xiàng)目突出導(dǎo)辦、工業(yè)項(xiàng)目突出幫辦、重點(diǎn)項(xiàng)目突出代辦、特殊項(xiàng)目突出包辦，為項(xiàng)目方提供“文馨辦”特色服務(wù)。三是推行“項(xiàng)目生命周期”全量調(diào)度。采取掛圖作戰(zhàn)、聯(lián)合現(xiàn)場辦公、周聯(lián)席推進(jìn)會、月集中辦公會等方式，由專項(xiàng)服務(wù)隊(duì)協(xié)同鎮(zhèn)街、開發(fā)區(qū)服務(wù)站調(diào)度所屬轄區(qū)項(xiàng)目，快速推進(jìn)項(xiàng)目開工、使用。

三、堅(jiān)持以人民為中心，打造政務(wù)服務(wù)“新體驗(yàn)”

（一）提供更加“集約”的政務(wù)服務(wù)

依據(jù)《x市無差別”一窗受理“工作規(guī)范》，全面梳理、調(diào)整”一窗受理“相關(guān)工作，科學(xué)合理設(shè)置綜合受理窗口和輔助窗口，將企業(yè)登記、涉及經(jīng)營許可及關(guān)聯(lián)事項(xiàng)均納入綜合受理窗口，實(shí)現(xiàn)“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”，為群眾提供無差別的綜合受理服務(wù)。加強(qiáng)窗口人才隊(duì)伍建設(shè)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，保障各項(xiàng)審批業(yè)務(wù)順利開展。

（二）提供更加“智能”的政務(wù)服務(wù)

圍繞推進(jìn)審批服務(wù)“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費(fèi)用”，繼續(xù)積極推進(jìn)智能審批服務(wù)模式。包括進(jìn)一步深化“全程網(wǎng)辦”，充分利用商事登記自助服務(wù)終端設(shè)備，建立“無人審批智能辦理”的審批模式，讓服務(wù)“xx小時不打烊”；推進(jìn)市場主體登記“掌上辦”，通過“愛x”手機(jī)APP，實(shí)現(xiàn)設(shè)立、變更、注銷由網(wǎng)上辦變?yōu)檎粕限k，提高全程電子化率；大力推行電子印章、電子證照，提高企業(yè)辦理業(yè)務(wù)的靈活度和便捷性，進(jìn)一步深化了全程網(wǎng)辦，為文登區(qū)營商環(huán)境的優(yōu)化保駕護(hù)航。積極延伸“便民服務(wù)”觸角，在目前x類政務(wù)服務(wù)、xx種高頻便民服務(wù)事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，嘗試更多便民服務(wù)事項(xiàng)向大型社區(qū)、商超、藥店等一線下沉，優(yōu)化“政務(wù)·聯(lián)通服務(wù)e站”新模式，打造“xx分鐘便民服務(wù)圈”和“一公里政務(wù)服務(wù)圈”。

（三）提供更加“便捷”的政務(wù)服務(wù)

探索將“自助服務(wù)”窗口“搬”到全區(qū)金融網(wǎng)點(diǎn)、郵政網(wǎng)點(diǎn)、醫(yī)療站點(diǎn)、商業(yè)綜合體、集貿(mào)市場、功能園區(qū)，靈活設(shè)立“政務(wù)+金融（郵、商、醫(yī)）合作服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”；在銀行、商場、超市、醫(yī)院等人流量大、業(yè)務(wù)辦理需求多的公共場所，布設(shè)自助終端機(jī)，滿足企業(yè)群眾差異化辦事需求。依托政務(wù)服務(wù)云平臺，在政務(wù)大廳上線叫號系統(tǒng)，將統(tǒng)一登記和叫號功能進(jìn)行整合，叫號系統(tǒng)歸集大廳內(nèi)的所有審批事項(xiàng)，突出顯示高頻事項(xiàng)，減少群眾矛盾。

（四）提供更加“舒心”的政務(wù)服務(wù)

牽手管理規(guī)范、專業(yè)能力強(qiáng)、積極性高的公益組織，引進(jìn)志愿者，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，長期開展中心大廳、分大廳及鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心的志愿服務(wù)，滿足幫代員的需求，擴(kuò)大公益組織的服務(wù)范圍，提升政務(wù)服務(wù)的熱度。全面貫徹落實(shí)政務(wù)服務(wù)“好差評”制度，重點(diǎn)做好政務(wù)服務(wù)中“差評”整改工作，將差評問題深入分析整改，以評促改，以改促升，為企業(yè)群眾提供更加精細(xì)化的政務(wù)服務(wù)。（ 轉(zhuǎn)載請注明 ）

審批工作總結(jié) 篇7

2010年，審批服務(wù)中心國稅窗口以深化作風(fēng)建設(shè)年為契機(jī)，以創(chuàng)建滿意科室為載體，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府提出的“主攻工業(yè)保增長、‘兩輪驅(qū)動’增實(shí)力”的總體要求，結(jié)合中心窗口的工作實(shí)際，深入開展 “四創(chuàng)四爭”主題實(shí)踐活動，以更有力的舉措，更扎實(shí)的工作，進(jìn)一步加強(qiáng)窗口建設(shè)，并在納稅服

務(wù)、學(xué)習(xí)機(jī)制、創(chuàng)新機(jī)制、效能建設(shè)等方面取得了一定的成效?，F(xiàn)將窗口一年來主要的爭創(chuàng)情況匯報(bào)如下：

一、窗口基本情況：

國稅窗口目前共有5位工作人員（常駐前臺3位、B崗2位），擔(dān)負(fù)著國稅稅務(wù)登記辦理、車輛購置稅征收以及增值稅一般納稅人的認(rèn)定等工作。2010年1-10月份累計(jì)受理辦結(jié)稅務(wù)登記事項(xiàng)1118件，與去年同期相比增長%。受理一般納稅人認(rèn)定業(yè)務(wù)154件。受理車輛購置稅申報(bào)7818輛次，與去年同期相比增長%，入庫車輛購置稅稅款5411萬元，與去年同期相比增加%。三項(xiàng)業(yè)務(wù)相加，與去年同期相比辦件量從7525件直線上升為9090件，增幅達(dá)%。各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦結(jié)率100%。

二、主要的爭創(chuàng)措施

在審批服務(wù)中心、市局的直接領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)業(yè)務(wù)科室的協(xié)助下，一年來，窗口根據(jù)審批服務(wù)中心工作部署，緊緊圍繞“辦事如辦家事、待人如待家人”的辦事宗旨，爭先創(chuàng)優(yōu)，主要做了以下工作：

（一）完善管理機(jī)制，優(yōu)化納稅服務(wù)

在組織學(xué)習(xí)《中心規(guī)章制度匯編》和《中心窗口及工作人員考核辦法》以及全市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施意見的大背景下，窗口工作人員堅(jiān)持辦稅事項(xiàng)公開、公平、公正，實(shí)現(xiàn)制度簡明、程序簡化、操作簡便的“三簡目標(biāo)”，為納稅人提供更加方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并真正做到急事急辦、特事特辦、難事巧辦、好事好辦，營造高效便捷的服務(wù)窗口。

（二）提高學(xué)習(xí)意識，強(qiáng)化干部業(yè)務(wù)素質(zhì)

納稅服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化，離不開工作人員整體素質(zhì)的提高。因而我們著力開展窗口文化建設(shè)，激發(fā)干部學(xué)習(xí)動力，全面提高干部工作業(yè)務(wù)水平。一方面，組織干部參加科室周五學(xué)習(xí)例會、每月周三晚學(xué)習(xí)會、并通過業(yè)余自學(xué)相結(jié)合的方式，做到缺什么補(bǔ)什么，強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能，財(cái)務(wù)知識的學(xué)習(xí)；另一方面，做好“傳、幫、帶”工作，開展窗口練兵活動，讓窗口每一名員工做到“一崗多能”、“一人多崗”，真正實(shí)現(xiàn)崗位無縫對接。做好“傳、幫、帶”不斷提高窗口的辦事能力、提升服務(wù)效率，特別是在對新進(jìn)人員“傳、幫、帶”工作做得非常到位，多次在中心點(diǎn)評會上受到表揚(yáng)。值得一提的是，今年，市局特派新錄用大學(xué)生上崗前先到中心窗口進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)能力。

（三）創(chuàng)新工作機(jī)制，簡化辦稅流程

1、在車購稅方面創(chuàng)新服務(wù)舉措，提高辦稅效率。首先是在我窗口的積極爭取和市車購稅分局的大力支持下，車購稅免稅事項(xiàng)在年初順利進(jìn)駐中心窗口辦理，從而真正實(shí)現(xiàn)了車購稅繳稅、免稅、過戶、轉(zhuǎn)籍、入檔等對內(nèi)“一條龍”管理和對外“一站式”服務(wù)的目標(biāo)。其次，實(shí)現(xiàn)了全窗口事項(xiàng)免填單的要求，提高了辦事效率。

2、在窗口服務(wù)平臺建設(shè)方面，進(jìn)一步探討完善“四證聯(lián)辦”模式。創(chuàng)新服務(wù)是中心努力追求的工作目標(biāo)。2009年推行“四證聯(lián)辦”模式，減輕了客戶辦證成本，提升了中心辦事形象。今年3月17日國稅在去年打通跨區(qū)域集中辦理企業(yè)稅務(wù)登記證的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步深化涉稅改革和方便納稅人，聯(lián)合地稅共同發(fā)文，聯(lián)手在中心窗口開始實(shí)行全市范圍內(nèi)跨區(qū)域集中辦理企業(yè)稅務(wù)登記證，使“四證聯(lián)辦”有了制度上的保證。

3、在信息化辦公方面，順應(yīng)發(fā)展要求，引進(jìn)新技術(shù)。今年1月1日起車購稅窗口使用POS機(jī)刷卡繳納稅款業(yè)務(wù)，改進(jìn)優(yōu)化了繳稅方式。7月1日起推行車購稅網(wǎng)上申報(bào)，規(guī)范業(yè)務(wù)管理，降低納稅成本。這些措施的實(shí)行切實(shí)為納稅人提供更加便捷有效的納稅流程，將簡化流程落到了實(shí)處，深受廣大納稅人的好評。

4、積極響應(yīng)號召，參加市直機(jī)關(guān)工委主辦的志愿者活動。一方面，向納稅人宣傳稅收政策，倡導(dǎo)“科學(xué)、發(fā)展、民生”的稅收理念。另一方面，工作人員直接下企業(yè)參加一線調(diào)研，了解企業(yè)實(shí)際情況，為以后的工作收集第一手資料。

（四）、深化廉政主題教育，提升作風(fēng)建設(shè)

以學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)為途徑，開展反腐倡廉主題教育。一方面，強(qiáng)化黨紀(jì)、稅規(guī)的學(xué)習(xí)，讓身邊的反面事例為警戒，約束和規(guī)范窗口人員的言行舉止，做到自重、自省、自警、自勵，以此培養(yǎng)務(wù)實(shí)、高效、廉潔的工作作風(fēng)；另一方面，窗口與市局簽訂廉政建設(shè)承諾書。一年來，國稅窗口在各級部門的明察暗訪、督察檢查中，未發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)違紀(jì)行為，實(shí)現(xiàn)干部“平安建設(shè)無問題，滿意不滿意評價(jià)有進(jìn)位，文明創(chuàng)建有提升，參謀助手作用有發(fā)揮”的創(chuàng)建目標(biāo)。

三、爭優(yōu)創(chuàng)先，取得成效

國稅窗口始終把納稅人的滿意作為檢驗(yàn)工作水準(zhǔn)的一桿標(biāo)尺，通過全體工作人員的辛勤努力，近年來

也取得了不俗的成績。窗口2008-2009年連續(xù)兩年被審批中心授予“紅旗窗口”，09被評為**市“滿意辦事窗口”，個人分別獲得優(yōu)秀窗口負(fù)責(zé)人、優(yōu)秀辦事能手和優(yōu)秀公務(wù)員等榮譽(yù)，2010年窗口被納入**市動態(tài)監(jiān)控重點(diǎn)崗位。今年1-10月份，已爭取到4次“五星級服務(wù)窗口”，窗口人員周雨生和周懌分獲第一、三季度窗口辦事能手稱號。這

些榮譽(yù)的取得既代表著中心和廣大納稅人對我們工作的認(rèn)可和表彰，同時更代表著一種無形的鞭策，時刻提醒我們要在工作中爭優(yōu)創(chuàng)先，為納稅人提供滿意的服務(wù)。

四、2011年工作思路：

2011年作為“十二五”開局之年，具有承前啟后的重要作用，我們作為政府審批中心的服務(wù)型窗口，將立足于2010年?duì)巹?chuàng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)圍繞市委、市政府提出的“主攻工業(yè)保增長、‘兩輪驅(qū)動’增實(shí)力”的總體要求，進(jìn)一步提升窗口形象，主要從以下幾個方面做的努力：

1、加強(qiáng)崗位意識，優(yōu)化納稅服務(wù)，進(jìn)一步完善納稅信息化科學(xué)化建設(shè)，簡化辦稅流程，提高辦稅效率；

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高窗口人員的稅收政策理論和辦稅實(shí)務(wù)水平，同時繼續(xù)做好“傳、幫、帶”工作，為窗口的長遠(yuǎn)建設(shè)儲備人才；

3、加強(qiáng)溝通意識，拓展交流渠道。建立健全納稅人意見、建議征集反饋機(jī)制。通過國稅網(wǎng)站、、辦稅服務(wù)廳、稅企座談會等多種途徑，建立咨詢、舉報(bào)、投訴、建議為一體的服務(wù)體系，廣泛征求各界意見，誠懇接受社會監(jiān)督。

4、加強(qiáng)創(chuàng)新意識，更新辦稅理念，在實(shí)踐中摸索提高辦稅效率，節(jié)約征納辦稅成本的新措施和新方法；

5、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提高爭先創(chuàng)優(yōu)意識，從我做起，從一點(diǎn)一滴做起，人人創(chuàng)優(yōu)，時時創(chuàng)優(yōu)，將創(chuàng)優(yōu)意識融入到日?；ぷ髦腥?。

服務(wù)只有起點(diǎn)、滿意沒有終點(diǎn)。我們將始終牢記“平凡崗位做貢獻(xiàn)，納稅服務(wù)情為先”的承諾，進(jìn)一步著力在“創(chuàng)新克難、提高效能、提高執(zhí)行”上下功夫，打造高效、廉潔、求真、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，用我們的真心和誠心為納稅人提供滿意的服務(wù)，為我市經(jīng)濟(jì)增實(shí)力、社會促發(fā)展而努力，以優(yōu)異的服務(wù)形象和服務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)國稅窗口滿意度的再提升。

審批工作總結(jié) 篇8

行政審批局關(guān)于2021年工作總結(jié)匯報(bào)范文

今年以來，區(qū)行政審批局認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府決策部署，深入推動“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，聚焦回應(yīng)群眾辦事所需、破解企業(yè)辦事所難，著力優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升審批服務(wù)、深化助企服務(wù)，推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。xxxx年，我區(qū)新增市場主體xxxxx戶，注冊資本合計(jì)xxxx.xx億元，存量企業(yè)戶數(shù)排名位居五城區(qū)第三。

一、堅(jiān)持項(xiàng)目化思維，扎實(shí)推進(jìn)“十大工程”

牢固樹立“一個項(xiàng)目就是一件民生實(shí)事”的理念，加快推進(jìn)穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境建設(shè)工程，統(tǒng)籌實(shí)施智慧政務(wù)大廳、xx小時自助服務(wù)大廳、惠企政策智慧服務(wù)平臺、“區(qū)塊鏈+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)和建立“跨省通辦”標(biāo)準(zhǔn)體系等x項(xiàng)今年確定的重點(diǎn)項(xiàng)目。其中，智慧政務(wù)大廳服務(wù)體系已初步呈現(xiàn)，線上智慧服務(wù)系統(tǒng)、線下自助服務(wù)專區(qū)開放使用，推動xx個高頻事項(xiàng)全流程自助辦理，企業(yè)開辦在原“x小時取證”的基礎(chǔ)上再提速，實(shí)現(xiàn)“x小時取證”，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)入選中國政博會“xxxx年度政務(wù)服務(wù)百佳案例”，先后被x日報(bào)、x日報(bào)、川觀新聞等媒體報(bào)道?；萜笳咧腔鄯?wù)平臺已上線運(yùn)行，xx條xxx款惠企政策實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配、在線辦理。與工商銀行合作打造的xx小時自助服務(wù)大廳已建成投用?！翱缡⊥ㄞk”標(biāo)準(zhǔn)體系正加快編制，與xxxx區(qū)、xxx區(qū)、xxx區(qū)、xxx區(qū)、xxx區(qū)、x市xx縣和x沙坪壩、江津、大足等“七地九區(qū)”簽訂“通辦協(xié)議”，推動公司設(shè)立、變更等xxx個事項(xiàng)“無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理”，其中xx項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦，占比達(dá)xx.x%。

二、堅(jiān)持集約化方向，穩(wěn)步實(shí)施“一窗改革”

深入學(xué)習(xí)“浦東經(jīng)驗(yàn)xx條”，聚焦建立“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”服務(wù)模式，率先探索設(shè)置“主題式”受理專窗，推動“我要開飯店”“我要辦書店”等xxx項(xiàng)主題事項(xiàng)“一窗受理”。在此基礎(chǔ)上，牽頭制定全區(qū)“一窗受理”改革方案，把市場準(zhǔn)入類、工程建設(shè)類、社會事務(wù)類事項(xiàng)分類整合，設(shè)置三類綜合窗口，將入駐大廳的區(qū)煙草專賣局、區(qū)教育局、區(qū)文體旅游局、區(qū)生態(tài)環(huán)境局、區(qū)住建交局（非建筑類）和消防救援大隊(duì)的事項(xiàng)歸集，設(shè)置一類綜合窗口，形成“x+x”的“分類一窗”和“綜合一窗”窗口布局，改變了過去按部門“擺攤設(shè)窗”模式，提升了企業(yè)和群眾辦事便捷度。目前，政務(wù)大廳窗口已調(diào)整到位，xx%以上“進(jìn)廳”事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一窗受理”。

三、堅(jiān)持信息化支撐，著力打造“極簡審批”

圍繞減時限、減材料、減環(huán)節(jié)、優(yōu)服務(wù)，持續(xù)深化“網(wǎng)購式”審批服務(wù)改革。依托自主研發(fā)的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，推動食品經(jīng)營許可、醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批等xxx個事項(xiàng)全程網(wǎng)辦，全程網(wǎng)辦率達(dá)xx.x%。大力壓減審批環(huán)節(jié)，將公司名稱變更等xx項(xiàng)企業(yè)登記事項(xiàng)、公共場所衛(wèi)生許可辦理等xx項(xiàng)辦件量大的許可類事項(xiàng)審批時間從x至xx天減少到x至x天，辦件時限較法定時限整體壓縮xx%以上。探索實(shí)施“三個免提交”（提交過的歷史材料免提交、部門已認(rèn)證的證照材料免提交、實(shí)行告知承諾制證明事項(xiàng)的材料免提交），企業(yè)辦事提交材料減少xx%以上。在政務(wù)服務(wù)中心、街道、社區(qū)、銀行網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)自助服務(wù)一體機(jī)xx余臺，推動黨建服務(wù)、公共服務(wù)、便民服務(wù)類事項(xiàng)近xx項(xiàng)自助辦理，提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可等x類xx種證照自助打印，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“不打烊”。

四、堅(jiān)持精準(zhǔn)化服務(wù)，推動企業(yè)“有感發(fā)展”

認(rèn)真落實(shí)深度服務(wù)企業(yè)“十項(xiàng)措施”，持續(xù)強(qiáng)化企業(yè)全生命周期服務(wù)。學(xué)習(xí)借鑒上x外灘等地企業(yè)服務(wù)中心建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，在政務(wù)大廳打造企業(yè)服務(wù)專區(qū)，為企業(yè)提供“一站式”服務(wù)。目前，已開設(shè)企業(yè)訴求受理、融資貸款咨詢、惠企政策兌現(xiàn)等服務(wù)專窗。組建重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)專班，圍繞企業(yè)登記、許可辦理等事項(xiàng)，實(shí)行超前介入、專業(yè)指導(dǎo)，采用容缺受理、證照聯(lián)辦等方式，推動重點(diǎn)企業(yè)加速落地。今年以來，為沃森生物、x凱詰等xx個重點(diǎn)企業(yè)注冊落地提供專班服務(wù)，項(xiàng)目落地速度綜合提升xx%。聯(lián)合x省“興川貸”（x省融資大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺），推動區(qū)縣級融資大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺率先在武侯落地運(yùn)行，聚集農(nóng)業(yè)銀行等xx家金融機(jī)構(gòu)，上線xx款優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品，為中小微企業(yè)提供精準(zhǔn)、高效的融資服務(wù)。今年x月平臺上線運(yùn)行以來，已為xx家本土企業(yè)提供免費(fèi)融資服務(wù)，融資金額達(dá)xxxx余萬元。

五、堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型，賦能建設(shè)“三支隊(duì)伍”

依托云計(jì)算中心、大數(shù)據(jù)中心加快推動社區(qū)智慧治理調(diào)度指揮平臺建設(shè)，匯集大聯(lián)動微治理、數(shù)字城管、市場監(jiān)管、安全巡查等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源，打通“三支隊(duì)伍”走訪巡查管理系統(tǒng)，形成“一網(wǎng)指揮、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)統(tǒng)管”的智慧治理指揮體系。截至目前，全區(qū)“三支隊(duì)伍”總數(shù)達(dá)xxx支，總?cè)藬?shù)達(dá)xxxx人（其中，商家走訪隊(duì)伍xx支、xxxx人；企業(yè)走訪隊(duì)伍xx支、xxx人；居民走訪隊(duì)伍xx支、xxxx人），治理觸角有效延伸到了每一個院落、每一家企業(yè)、每一戶商家。自今年x月平臺運(yùn)行以來，“三支隊(duì)伍”上報(bào)事件xx萬余件，其中，上報(bào)區(qū)級xx件，處置xx件，處置率達(dá)xxx%；上報(bào)街道xxxx件，處置xxxx件，處置率達(dá)xx.x%；自處理xx萬余件。

審批工作總結(jié) 篇9

主要做法：

一、做足“減”，辦理流程更順暢

一是“審核合一”減環(huán)節(jié)。全市率先全范圍全業(yè)務(wù)推行“審核合一，一人通辦”制度，工商注冊登記所有事項(xiàng)均由同一登記人員負(fù)責(zé)完成受理、審查、核準(zhǔn)等各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)，改變原有的多層次審核程序，實(shí)現(xiàn)行政審批環(huán)節(jié)大瘦身，縮短審批時間一半以上，審批效率雙培提升。同時，將名稱預(yù)先核準(zhǔn)和企業(yè)登記兩個環(huán)節(jié)合二為一，改變原有的先核準(zhǔn)名稱再進(jìn)行企業(yè)登記的工商登記流程。名稱預(yù)先核準(zhǔn)資料不齊全的允許企業(yè)先行核準(zhǔn)名稱，設(shè)立（變更）登記時補(bǔ)交申請資料即可，已減少群眾跑腿1萬次以上。

二是“數(shù)據(jù)共享”減材料。對可通過內(nèi)部數(shù)據(jù)庫和部門間共享平臺直接提取的登記提交材料一律免于企業(yè)提交，共精簡同一自然人身份證復(fù)印件、章程復(fù)印件、變更證明、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件等材料，涉及行政審批事項(xiàng)103項(xiàng)，精簡材料數(shù)居全市首位。在特色小鎮(zhèn)、各類市場、小微企業(yè)園區(qū)等集中經(jīng)營區(qū)域，采用場所證明由管理單位統(tǒng)一出具形式，免于申請人提交，目前，該政策已惠及千余家園區(qū)市場主體。

三是“口頭申請”減往返。全市創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)執(zhí)照辦理“口頭申請”，申請人無需準(zhǔn)備和攜帶任何表格，直接口述申請內(nèi)容，由辦理窗口代填報(bào)申請材料，打印后交申請人簽字確認(rèn)即可，最大限度避免申請人因提交錯誤的登記申請表格造成不必要的多次往返。今年以來，已為超過1萬的申請人辦理了“口頭申請”營業(yè)執(zhí)照，受到辦事群眾的廣泛歡迎。

四是“企業(yè)開辦”減時限。從6月起實(shí)現(xiàn)常態(tài)化企業(yè)開辦平均2個工作日辦結(jié)，最快當(dāng)場辦結(jié)。常態(tài)化企業(yè)開辦是指企業(yè)辦理名稱預(yù)核、營業(yè)執(zhí)照、公章刻制、銀行開戶，到最終領(lǐng)取稅務(wù)發(fā)票的一系列過程。在改革之前，開辦企業(yè)一般需要20個工作日，涉及5個部門8個環(huán)節(jié)，辦理過程中要多部門多頭跑。針對這一現(xiàn)狀，行政審批科對常態(tài)化企業(yè)開辦的整個流程和辦理時限進(jìn)行優(yōu)化。由專人負(fù)責(zé)一次性收取所有資料，避免企業(yè)重復(fù)登記、重復(fù)提交資料；完善“代辦專員”制度，借助政銀合作，為企業(yè)提供免費(fèi)代辦、全程提供一對一“私人定制”專員服務(wù)，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化企業(yè)開辦“最多跑一次”。

二、立足“擴(kuò)”，服務(wù)對象更包容

一是“最多跑一次”改革再推進(jìn)。多措并舉推進(jìn)“最多跑一次改革”。

（一）采取每周例會的方式加強(qiáng)窗口工作人員的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)水平的提升。

（二）嚴(yán)格按照全省“最多跑一次”事項(xiàng)“八統(tǒng)一”的要求梳理提交材料，杜絕自行增加申請材料的現(xiàn)象，許可申請均在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)，所有行政審批事項(xiàng)均已實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。

（三）與行政服務(wù)中心共同牽頭商事登記領(lǐng)域無差別受理“受辦分離”改革，為工商通辦工作奠定良好的基礎(chǔ)。

（四）進(jìn)一步擴(kuò)大“一證通辦”工作范圍。

（五）局長定期親至窗口坐崗，幫助企業(yè)和群眾解決堵點(diǎn)難點(diǎn)問題。

（六）連續(xù)四年周末無休日辦件，累計(jì)為千余企業(yè)及群眾提供周末辦件服務(wù)。

二是“主體類型”登記方式再擴(kuò)展。全省創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)個轉(zhuǎn)企登記由“一注一設(shè)”向“直接變更”轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)個體工商戶到企業(yè)的直接變更轉(zhuǎn)型。另外，在個轉(zhuǎn)企直接變更登記的基礎(chǔ)上還實(shí)現(xiàn)了個人獨(dú)資企業(yè)直接變更為有限公司。改變原有個體工商戶、個人獨(dú)資企業(yè)注銷和公司新設(shè)分開進(jìn)行的“個轉(zhuǎn)企”登記模式，實(shí)現(xiàn)個體工商戶、個人獨(dú)資企業(yè)到公司的直接變更登記，即直接變更該個體工商戶、個人獨(dú)資企業(yè)的名稱及類型。變更記錄可在企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)直接查詢，解決了原“個轉(zhuǎn)企”企業(yè)無法查詢到變更記錄的問題。目前已完成全年“個轉(zhuǎn)企”工作任務(wù)的70%以上。

三是“證照聯(lián)辦”工作范圍再擴(kuò)大。全市率先將三小一攤登記證、食品經(jīng)營許可證與營業(yè)執(zhí)照合并辦理，統(tǒng)一核發(fā)載有許可事項(xiàng)的營業(yè)執(zhí)照，不再核發(fā)許可證。今年以來已辦理了423份“證照合一”營業(yè)執(zhí)照。將商事登記“證照聯(lián)辦”、工作范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，再增加藥品經(jīng)營（連鎖門店）、醫(yī)療器械和食品生產(chǎn)等3個行業(yè)。目前，全區(qū)已有26個行業(yè)實(shí)行“證照聯(lián)辦”，共精簡申請材料255份，減少審批環(huán)節(jié)23個，壓縮承諾時限12%以上。

審批工作總結(jié) 篇10

銀行審批人員年終總結(jié)

一、工作方面：一年來，我在授信審查員的崗位上，嚴(yán)格按照劉健副行長對于審查工作“獨(dú)立性、嚴(yán)肅性、高效性”的要求，加強(qiáng)自己的廉潔自律意識，勤勉履職。雖然因經(jīng)驗(yàn)和能力的問題，工作中稍有疏漏，但均能保持積極認(rèn)真對待每一筆業(yè)務(wù)態(tài)度。工作中嚴(yán)把授信質(zhì)量關(guān)，并努力增進(jìn)工作效率，積極總結(jié)相關(guān)知識，立足本職、敬業(yè)愛崗、有所奉獻(xiàn)。

今年第四季度，經(jīng)過部門遴選被抽調(diào)至寧波市發(fā)改委經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)處工作，工作期間盡職盡責(zé)，能完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)，同時積極協(xié)調(diào)我行與政府機(jī)關(guān)建立良好的關(guān)系。

二、學(xué)習(xí)方面：時代在變、環(huán)境在變，工商銀行的工作也在時時變化著，隨著對審查工作的不斷熟悉，我深刻體會到知識就是發(fā)展動力。尤其是金融業(yè)，顯得更為重要。特別在我行成功轉(zhuǎn)制并跨越式發(fā)展的形勢下，我更是感到學(xué)習(xí)知識、更新觀念的迫切性和重要性，所以在閑暇時間我努力學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，針對業(yè)務(wù)中可能涉及的問題，領(lǐng)會好新的文件精神和授信政策，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，努力把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面、知識豐富的農(nóng)商行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。

三、工作不足：雖然這一年我基本能較好的完成各項(xiàng)工作，但離一名優(yōu)秀員工的要求還存在一些不足之處。如未能杜絕工作中的一些疏漏，處理問題考慮不夠全面，同時也應(yīng)注意工作中不但要積極，更加要重視方式方法。在今后的工作中，我將進(jìn)一步認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，克服不足，爭取更大的進(jìn)步。 總的來說，在過去的1年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，雖未取得大的成績，但對于我自身來說，已有了一個較大的突破，在這一年，我學(xué)習(xí)、成長了很多，在我的職業(yè)生涯中，2012年是非常重要的一年。而面對2013年，我將繼續(xù)以飽滿的熱情，投入到工作中去，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，為工商銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。 2012年度本人自評為稱職。篇二：銀行審批人員工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長說短 也不短。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助提升自己的業(yè)務(wù)技能更加勝任自己從事過和正在從事 的崗位工作。 最近這一年我作為一名xx銀行員工親身感受了 xx銀行股改給我們的日 常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)等概 念的引入使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提 升以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺對 r我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求工作中注重細(xì) 節(jié)管理、精細(xì)化管理針對違法違規(guī)行為也有了更多的預(yù)防和懲戒措施特別 是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工 作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢” 重要的還在于“未雨綢繆”》 20x x年末我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至地審批組擔(dān)任合 規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財(cái)中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公 司類信貸和個人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗這個跨度不可謂不 大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個人的自學(xué)努力下通過閱讀相關(guān) 書籍、解讀文件規(guī)章我很快渡過了起初的不適應(yīng)迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角 色中。從20xx年初至20xx年7月末我總計(jì)完成了 109筆公司類貸款、3 筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作合計(jì)金額.2624萬元完成了 67 筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查其中m級29筆、a級34筆、bbb級4 筆完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作合計(jì)金額 萬元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。 xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門受理審批xx 銀行信貸經(jīng)營部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此樹立內(nèi)部客戶理念把經(jīng)營部門 作為我們所服務(wù)的客戶為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù)是我作為一名審 批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中我總是盡自己的最大努力幫 助經(jīng)營部門x作耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問并時常通過各種合 規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實(shí)情況和問題及時向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào)盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾為行領(lǐng) 導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù)實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化。 xx地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何 提高工作效率更好地完成工作要求是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn) 大量工作時間都是消耗在一些相對機(jī)械的簡單重復(fù)勞動中如在合規(guī)性審查工作 中對申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算計(jì)算比較簡單但要檢查多個單位的多個財(cái) 務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時間和精力。我通過自學(xué)運(yùn)用我們常 用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格只需要將企業(yè)的資產(chǎn) 負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債 率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動 計(jì)算生成極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng) 營部門的同事共享力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào) 表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享相互取得所需數(shù)據(jù)消除了很多重復(fù)勞動也使許多數(shù)據(jù)更 為精確把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化本著簡單、易用的設(shè)計(jì)在規(guī)定的位置錄 入數(shù)據(jù)電腦就能自動生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。此外我在許多工作流程 的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率 更好地完成工作要求。 審批組的工作是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作需要對全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入 的了解。加強(qiáng)對各類文件和制度的學(xué)習(xí)是我履崗最基本的要求積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會、學(xué)習(xí)會則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的 全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理 培訓(xùn)班上我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān) 重要在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀 行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分 的認(rèn)識知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的哪些是正在開發(fā)并著力推廣的 以及如何辦理有何優(yōu)勢與不足在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的 全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上我對于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都 有了一些全新的理解如對于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注對于一個企業(yè) 的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個方面進(jìn)行分析解讀從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè) 的真實(shí)狀況合理判斷認(rèn)識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性—— 需要通過我們扎實(shí)有效的工作來當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。除此之外每 當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的例會和學(xué)習(xí)會學(xué)習(xí)文件精神 在工作中落到實(shí)處。特別是有時還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)中的疑難 點(diǎn)更是我學(xué)習(xí)的好時機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事掌握全 方位的知識了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)才能在審批組崗位上成為一名合格的職 業(yè)人。 在做好本職工作之余我作為xx地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員參加了團(tuán)委 組織的多項(xiàng)活動。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團(tuán)員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給 大家是我與另幾位團(tuán)刊《青年風(fēng)采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各 類優(yōu)秀的稿件對原稿進(jìn)行合適的排版、美化套上精美的插畫與底紋最后上 掛網(wǎng)站上與大家一同分享

得到了廣大團(tuán)員的好評。其中大量佳作被省分行《西 湖周刊》選取上掛為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽 光服務(wù)演示”我積極參與了多份演示文稿的編寫工作提出的一些建議與意見 也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納。 時代在變、環(huán)境在變銀行的工作也時時變化著每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識掌握新的技巧適 應(yīng)周圍環(huán)境的變化提高自己的履崗能力把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的xx 銀行員工更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然在一些細(xì)節(jié) 的處理和操作上我還存在一定的欠缺我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己在 領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己發(fā)揚(yáng)長處彌補(bǔ)不足。篇三：授信評審工作總結(jié)

授信評審部

2012年工作總結(jié) 2012年，總行授信評審部認(rèn)真貫徹總行工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以我行改革和發(fā)展的現(xiàn)狀為基點(diǎn)，積極推動我行經(jīng)營體制和增長方式的轉(zhuǎn)變。我部根據(jù)總行領(lǐng)導(dǎo)的安排,在深入研究本行實(shí)際情況、本地經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，借鑒他行先進(jìn)的授信管理經(jīng)驗(yàn),嘗試建立適應(yīng)我行發(fā)展實(shí)際和管理體制的授信業(yè)務(wù)評審體系。同時，深刻領(lǐng)會總行的工作意圖，落實(shí)總行制訂的工作思路和方針，重塑授信管理體制，提高授信評審的專業(yè)技術(shù)水平, 主動、認(rèn)真地履行好部門職能，強(qiáng)化授信工作的盡職監(jiān)督和合規(guī)建設(shè)。

第一、構(gòu)建適應(yīng)我行實(shí)際、有利我行發(fā)展的授信評審體

系。

2007年改革與發(fā)展，對授信評審部的工作提出了一個迫

切的命題，那就是建立一套什么樣的授信評審體系，如何建？要解決這些問題，首先要解決的就是授信評審部的定位問題、授信評審部每一位員工的個人素質(zhì)和授信評審部的整體素質(zhì)問題。

首先，我部加強(qiáng)與改革領(lǐng)導(dǎo)層的溝通，深刻研究和領(lǐng)會

改革的整體思路和精神，切實(shí)明析我部在全行授信管理工作 中的定位和職能，明確內(nèi)部分工，保證整個授信管理體系的嚴(yán)密和協(xié)調(diào)有序，為我部授信評審與管理模型和操作架構(gòu)的建立打好依據(jù)基礎(chǔ)。

其次，研究我行體制運(yùn)行的整體情況和授信管理的現(xiàn)實(shí)

情況，考察學(xué)習(xí)他行的先進(jìn)管理理念和先進(jìn)的管理方法，結(jié)合我行實(shí)際情況，對照授信工作盡職指引、集團(tuán)客戶授信盡職指引、關(guān)聯(lián)交易管理辦法等關(guān)于授信管理的規(guī)定和風(fēng)險(xiǎn)指引，建立授信評審模型與操作架構(gòu)；二是與有關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，對授信評審模型與操作架構(gòu)進(jìn)行論證，一方面完善授信評審模型與操作架構(gòu)；另一方面使有關(guān)部門了解本部在授信評審模型與操作架構(gòu)中的角色和作用,為進(jìn)一步細(xì)化操作流程打好基礎(chǔ)。三是進(jìn)行穿行測試，調(diào)整完善授信評審模型與操作架構(gòu)，并做好與下線部門和上線部門的銜接。

再次，根據(jù)授信評審模型與操作架構(gòu)，以及我行授信管

理工作的審慎性要求，細(xì)化授信評審部內(nèi)部崗位分工。一是要完善內(nèi)部崗位的設(shè)置，做到分工明確；二是要明確各崗位的職責(zé)，做到權(quán)責(zé)明確；三是要建立問責(zé)制和責(zé)任追究制。

同時，針對不同的信貸產(chǎn)品，建立相應(yīng)的管理制度和操

作流程，明確授信評審的重點(diǎn)、難點(diǎn)，要細(xì)化評審工作的操作流程，建立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、可操作性強(qiáng)、有利于業(yè)務(wù)發(fā)展，并符合審慎性要求的評審流水線，并明確各個環(huán)節(jié)的責(zé)任和責(zé)任人，同時建立嚴(yán)格的責(zé)任追究機(jī)制。 第

二、制訂科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、合理有效的企業(yè)信用等級評價(jià)辦

法和操作流程。

企業(yè)信用等級評定是統(tǒng)一授信的前提條件，根據(jù)總行領(lǐng)

導(dǎo)安排,我部的負(fù)責(zé)安排企業(yè)信用等級評定工作，由專門人員負(fù)責(zé)。一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，針對性的培養(yǎng)企業(yè)等級評定方面的人才，切實(shí)提高我行人員企業(yè)信用等級評定的知識水平；二是認(rèn)真研究長治市各類型經(jīng)濟(jì)實(shí)體，研究長治市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀和實(shí)際，針對本地區(qū)內(nèi)各類型企業(yè)的特點(diǎn)，細(xì)分企業(yè)類型，拿出適應(yīng)本地區(qū)實(shí)際和我行信貸政策的企業(yè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；三是結(jié)合我行管理體制和審慎性要求，制訂我行企業(yè)信用等級評定操作流程，包括授信調(diào)查、等級評定、授信評審、授信額定、授信中止、授信調(diào)整和授信管理等各個方面；四是要細(xì)化等級評定的操作程序，針對各個環(huán)節(jié)和各部門的職責(zé)，明確各部門各崗位人員的責(zé)任和權(quán)限，并建立相應(yīng)的責(zé)任追究機(jī)制。

同時，根據(jù)新的存量授信，分批次、分類別推進(jìn)授信評

級工作，建立適應(yīng)我行實(shí)際、有利我行發(fā)展的授信評審與風(fēng)險(xiǎn)控制體系模型，加強(qiáng)貸時審查、貸后檢查，實(shí)行檔案、押品的集中化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，將風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、識別、計(jì)量、控制滲透到授信業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)，建立各類風(fēng)險(xiǎn)的處置預(yù)案。

第三、加強(qiáng)授信評審工作的宏觀性管理和指導(dǎo)，統(tǒng)籌兼

顧，有的放矢的做好授信規(guī)劃。我部將根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策和 長治市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況，結(jié)合總行有關(guān)會議精神和決議，做好全行授信業(yè)務(wù)的管理工作，明析授信業(yè)務(wù)發(fā)展方向和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及政策導(dǎo)向，以“實(shí)用、適用、實(shí)效”為目標(biāo)，明確授信業(yè)務(wù)發(fā)展方向和重點(diǎn)，內(nèi)容包括準(zhǔn)入與退出政策、授信投向、授信投量、行業(yè)向投量、客戶類型投處投量等，并通報(bào)各行業(yè)部，使各行業(yè)部明確全年授信工作的重點(diǎn)，有所為，有所不為，切實(shí)發(fā)揮自身職能，全面提高授信管理水平。

第四、修訂完善《總行信貸審查委員會工作規(guī)則》及相

應(yīng)的管理制度。

結(jié)合我行體制改革的要求和授信管理工作的實(shí)際，以風(fēng)

險(xiǎn)防范為主線，以授信盡職為要求，制訂《總行審貸委員會審貸委員選聘辦法》，明確審貸委員的任職標(biāo)準(zhǔn)和選聘程序，并建立相應(yīng)的考核辦法，明確責(zé)任追究，切實(shí)提高審貸委員會的決策水平和能力。

在總結(jié)以往審貸委員會工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，修訂《總行

審貸委員會工作規(guī)則》，針對不同授信業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和國家關(guān)于授信業(yè)務(wù)的盡職要求和風(fēng)險(xiǎn)指引，明確不同授信業(yè)務(wù)的審貸規(guī)則，提高審貸透明度和審貸決策的科學(xué)性，合理界定審貸委員會的工作范圍和相應(yīng)的責(zé)任。

第五、根據(jù)授信業(yè)務(wù)管理的要求，完善本部門崗位設(shè)置

和各項(xiàng)業(yè)務(wù)在本部門的操作流水。結(jié)合公司業(yè)務(wù)部和其他部 門的工作流程，充分考慮業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的可控性、操作流程的合規(guī)性、業(yè)務(wù)辦理的可行性、便利生，完善本部門的崗位設(shè)置，明確各崗位任職標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé)，形成設(shè)置科學(xué)合理、職責(zé)分工明確，監(jiān)督措施得當(dāng)?shù)牟块T崗位結(jié)構(gòu)。 建立不同業(yè)務(wù)的內(nèi)部操作流程，合理界定權(quán)責(zé)范圍，保

證各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作在本部門的流轉(zhuǎn)順暢和評審有效，同時要將相應(yīng)的考慮評價(jià)機(jī)制納入到整個部門工作中，一是對操作流程的合法性、合規(guī)性進(jìn)行審核和評價(jià)。二是對操作流程制訂的科學(xué)性進(jìn)行審核和評價(jià)；三是對操作流程的全面性進(jìn)行審核和評價(jià)。四是對操作流程的審慎性進(jìn)行審核和評價(jià)。力求通過嚴(yán)密的流程操作，嚴(yán)格控制各類風(fēng)險(xiǎn)，及時發(fā)出預(yù)警信息，實(shí)現(xiàn)以客戶為心，以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線的業(yè)務(wù)流程再造。

第六、認(rèn)真做好全行貸款的評審工作。全年召開審貸委

員會會議148次，累計(jì)審議各類貸款571筆，金額萬元，其中通過435筆，金額萬元，未通過136筆，金額共計(jì)億元。召開授信委員會會議18次，累計(jì)授信37戶，累計(jì)授信金額36億元。累計(jì)辦理企業(yè)評級７3戶，對移交我部審查的貸款料進(jìn)行書面審查，以法律有效性與防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，依據(jù)國家法律、法規(guī)及相關(guān)政策的規(guī)定，結(jié)合目前國家產(chǎn)業(yè)政策的實(shí)際狀況，分別對貸款質(zhì)量、貸款風(fēng)險(xiǎn)、貸款行業(yè)信息、信貸信息提出合理化建議供審貸會審查。根據(jù)國家有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和我行的有關(guān)規(guī)定，對每一筆貸款向 篇四：銀行工作小結(jié)

銀行工作小結(jié) 今天，又來到了常熟農(nóng)商行。也就是說，我們?yōu)槠?0天左右的暑期社會實(shí)踐開始了。 這一次，我們一行包括了大二到大三共16個人。我們先到了會議室，將我們分派給了小企業(yè)信貸、人力資源部等7個部門的經(jīng)理，而我，又一次來到了小企業(yè)信貸中心。 再一次回到這個部門，跟著師父做事情，感覺特別親切。 上午，幾乎沒有做什么事情。到了下午，師父讓我處理了一下數(shù)據(jù)。就是在excel中用vlookup引用數(shù)據(jù)。這個在之前的實(shí)習(xí)時已經(jīng)運(yùn)用操作過了，所以上手比較容易。 今天的工作總體上還是比較容易的，在以后的實(shí)習(xí)過程中，我會努力向公司銀行部的各個前輩學(xué)習(xí)，努力提高自己的工作能力，交際能力。 今天的任務(wù)還是比較輕松的，主要就是幫師父將一些文字輸入到電腦里去。之后，師父也沒有布置給我什么任務(wù)。

不過，之前師父發(fā)給我?guī)追荨懊咳战?jīng)濟(jì)”的簡報(bào)，而之前由于忙著考試沒有時間看，在下午的時候，我就把那些簡報(bào)下載了下來?！懊咳战?jīng)濟(jì)”的簡報(bào)每一份都是一個專欄，主要就是專門分析我國或是其他國家或者地區(qū)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀或是預(yù)期未來的發(fā)展趨勢。

這些簡報(bào)，雖然與我們的專業(yè)關(guān)系不大，但是經(jīng)濟(jì)與我們的生活息息相關(guān)，關(guān)注國際的時事經(jīng)濟(jì)情況不僅拓寬了我的視野，更豐富了我的知識。 今天師父也沒有具體布置給我什么任務(wù)，于是我就繼續(xù)看師父給我的“每日經(jīng)濟(jì)”簡報(bào)。 在本期話題中指出，中國金融資本市場要保持可持續(xù)的吸引力，推動系統(tǒng)的改革，從而促進(jìn)中國資本市場的可持續(xù)發(fā)展。中國的資本市場，不僅需要保持市場的既定改革，同時還需保持市場開放的趨勢和金融市場的準(zhǔn)入。此外，國企的反改革也必須要繼續(xù)推進(jìn)。

我國的金融市場，在不斷的改革后雖然已經(jīng)進(jìn)入逐步穩(wěn)定的狀態(tài)，但是也還需不斷的完善這樣我們才能逐步在世界市場上立足。 今天我的主要任務(wù)是熟悉專業(yè)知識，即看關(guān)于信貸、投資類的書籍。之后，我也試著核對了一些企業(yè)信貸合同中的數(shù)據(jù)，也就是通過查閱各個公司的貸款合同，與已經(jīng)匯總的一些數(shù)據(jù)進(jìn)行核對。下午，我又去幫另一個同學(xué)一起整理了資料。也就是核對每一份材料中的報(bào)表、以及一些調(diào)查報(bào)告是否齊全，并將這些報(bào)表按照一定的先后順序排列好。

這兩天的工作還算輕松，我的絕大部分時間都是在閱讀那些信貸、風(fēng)險(xiǎn)投資之類的書中度過的。在這樣的環(huán)境中，逐漸豐富自己的知識。 今天的工作比較簡單，就是整理資料，是對授信資料的整合。按照師父的要求：每份材料中必須要有封面、銀行授信（授權(quán)）報(bào)批表（貸款額度1500萬以上的一式三份，1500萬以下的一式兩份）、銀行授信（授權(quán)）留存資料確認(rèn)書、公司申請綜合授信的調(diào)查報(bào)告、流動資料貸款需求量測算表、增值稅納稅申報(bào)表、支行聯(lián)審小組審議記錄7個部分，若本年貸款高于上年貸款則必須有公司信貸風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，且一式兩份。于是乎，大家就整理了一天的授信材料。 今天師父教我填寫銀行綜合授信評審表的具體方法：

1、在excel中的相應(yīng)工作表重命名為評審表；

2、將上年及本年申請信貸額度為0的數(shù)據(jù)全部清除；

3、分片經(jīng)理審查意見欄應(yīng)填的內(nèi)容是銀行授信（授權(quán)）報(bào)批表中同意的授信額度、用信方式、擔(dān)保人及抵押明細(xì)；

4、把評審小組意見欄改為調(diào)查小組意見欄。之后我又整理了一些授信資料 今天，我主要是協(xié)助師父寫銀行月度分析報(bào)告。月度分析報(bào)告先是對全行業(yè)務(wù)運(yùn)行進(jìn)行分析，再從存款和貸款兩方面進(jìn)行總結(jié)。存款方面先進(jìn)行總體分析，隨后區(qū)分了它的種類結(jié)構(gòu)及各支行本月業(yè)績占比；貸款方面先總體進(jìn)行分析，再統(tǒng)計(jì)了撥放行業(yè)及相應(yīng)金額，還分析了重點(diǎn)關(guān)注類貸款。通過各貸款層面及本月與上月的比較最終得到本月的銀行經(jīng)營業(yè)績。后來師傅還讓我看了公司申請綜合授信的調(diào)查報(bào)告，初步了解了調(diào)查報(bào)告的書寫格式及一些信貸的必要信息，如：擔(dān)保人的財(cái)務(wù)情況、申請信貸公司的抵押明細(xì)等等。師父把報(bào)告分成了幾段，然后我就根據(jù)她的提示一段一段寫，最后效果還不錯。 今天的工作首先是把前幾天已查出的每份材料中缺少的部分添加進(jìn)去，以保證每份材料中都一定有封面、銀行授信（授權(quán)）報(bào)批表、銀行授信（授權(quán)）留存資料確認(rèn)書、公司申請綜合授信的調(diào)查報(bào)告、流動資料貸款需求量測算表、增值稅納稅申報(bào)表、支行聯(lián)審小組審議記錄7個部分。然后，師傅又給了我一些風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算表、公司法人代表的個人資料、擔(dān)保人的個人資料、抵押物的房產(chǎn)證、納稅明細(xì)表，資產(chǎn)負(fù)債表等資料，把它們一一補(bǔ)充到各分行對應(yīng)的公司材料中，每份資料都有兩份，其中，原來的資料補(bǔ)充到每份材料中，還有復(fù)印的一份留作備份。 今天可以說是忙了一天，主要是幫我們部門的總經(jīng)理寫類似演講稿的東西。師父把這個任務(wù)交給我和另外一個實(shí)習(xí)生。一看要求，應(yīng)該是要在總結(jié)會上做的報(bào)告?？墒牵覀兪堑谝淮谓佑|那種命題，像“利率走極端化，如何圍繞存款差異化定價(jià)”等等，感覺無從下手，一個上午都在網(wǎng)上查相關(guān)資料，看一些相似的文章。吃過午飯后，我們馬上又繼續(xù)開始了，一個問題一個問題寫，一段一段的發(fā)給我?guī)煾??？墒?，師父看了似乎也不怎么滿意，因?yàn)槲恼轮羞€要避免與上級領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容不重復(fù)。后來，師父決定減輕我們的負(fù)擔(dān)，讓我們寫個結(jié)尾即可，經(jīng)過我們的努力，最后終于完成了。

今天一天都沉浸在文字里，感覺挺累的，但是也很有收獲。 今天的工作是制作各分行的報(bào)批匯總表。具體步驟如下：

1、將各分行的報(bào)批匯總表中的貸款類型欄中的各項(xiàng)貸款金額與各公司調(diào)查報(bào)告中的最終審議結(jié)果進(jìn)行校對，看其是否有誤。

2、將各分行的報(bào)批匯總表中的用信方式欄中的各項(xiàng)用信金額與各公司調(diào)查報(bào)告中的最終審議結(jié)果進(jìn)行校對，看其是否有誤。

3、將各公司調(diào)查報(bào)告中的貸款保證人填入各分行的報(bào)批匯總表的各公司的備注欄中，并注明擔(dān)保金額。

4、將各公司調(diào)查報(bào)告中的貸款抵押物依次匯總到excel工作表中。對每個分行名下的每個公司依次進(jìn)行上述工作步驟，并匯總到一張excel表中。 今天在公司銀行部（小企業(yè)信貸中心）的徐總和沈總的帶領(lǐng)下，我們兩個實(shí)習(xí)生來到了常熟王莊的某機(jī)械制造廠進(jìn)行實(shí)地調(diào)查活動。

一到工廠，徐總和沈總就先對廠房內(nèi)的機(jī)械設(shè)備做了初步的了解。隨后，工廠負(fù)責(zé)人熱情的接待了我們，詳細(xì)的向我們介紹了他們的產(chǎn)品以及一些工作流程。之后，我們到了會議室針對其工廠的授信情況做了進(jìn)一步詳細(xì)的了解，徐總、沈總、支行行長、支行項(xiàng)目經(jīng)理及改工廠的負(fù)責(zé)人參加了此次會議。在會上，該工廠負(fù)責(zé)人詳細(xì)的介紹了他的創(chuàng)業(yè)歷程、目前的狀況以及公司的前景。沈總也針對公司的經(jīng)營情況和財(cái)務(wù)狀況做了詳細(xì)的了解。在談話中我們了解到，該公司目前還處于起步階段，客源比較單一，對于此次貸款是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的。沈總對于此向他們提了幾點(diǎn)建議：一是希望他們能夠增加客戶，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。二是希望他們能夠提高企業(yè)的注冊資金。

在回來的路上，沈總向我們傳授了一些經(jīng)驗(yàn)，他對我們說到“針對這樣剛起步的公司，

需要重點(diǎn)了解其財(cái)務(wù)狀況、未來的前景以及其信貸風(fēng)險(xiǎn)狀況，在此基礎(chǔ)上再決定是否對其授信。”

此次授信調(diào)查，讓我感受頗豐。不僅僅是在交流方面還有針對授信所提的問題等等都有很大的學(xué)問，這需要我們在實(shí)踐的過程中慢慢摸索。 今天，在公司銀行部（小企業(yè)信貸中心）馬總和沈總以及支行薛行長，客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我和周婷分別去了常熟某紡織公司和某投資公司進(jìn)行授信審核。 上午，我們?nèi)チ四臣徔椨邢薰?。公司?fù)責(zé)人熱情的接待了我們。他主要向我們介紹了此次信貸的目的：一是為了豐富產(chǎn)品，從單一的家紡產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型到浴室用品，裝飾品等多方面綜合的產(chǎn)業(yè)。二是為了擴(kuò)大公司規(guī)模，即擴(kuò)建廠房。此外，該負(fù)責(zé)人還向我們介紹了公司未來的發(fā)展方向。之后，沈總向該負(fù)責(zé)人詢問了公司的資產(chǎn)情況以及投資的強(qiáng)度情況。薛行長針對該公司當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)情況提出了一些建設(shè)性的建議。最后，該公司負(fù)責(zé)人帶我們參觀了廠房及倉庫。

下午，我們又去了某投資有限公司。該公司主要是經(jīng)營房地產(chǎn)生意，屬于商業(yè)服務(wù)型產(chǎn)業(yè)。該公司的王總帶我們參觀了正在出租和一些正在建設(shè)的樓層，之后他向我們具體介紹了公司的基本情況，資金、財(cái)務(wù)狀況，以及未來計(jì)劃和方向。銀行人員對于此感到比較滿意。 今天師父讓我?guī)退鲆环萦嘘P(guān)“組織存款方法培訓(xùn)”的ppt。師父先搜集了一些資料，并把資料整理了一下，然后給我提了一些ppt的制作要求，這份ppt的內(nèi)容有向結(jié)算資金要存款、用授信業(yè)務(wù)來吸存、向無貸戶及未開戶要存款、通過理財(cái)來吸存、現(xiàn)有存量資源的吸存五個部分，對每一部分分別從問題指引、概念簡述、具體方法三個角度展開分析。之后師父又把一些組織存款的現(xiàn)狀及建議給了我，我便按照內(nèi)容分類后，依次添入了原來的ppt中。 今天，我的工作主要是查一些有關(guān)涉農(nóng)貸款的資料給師父，資料的內(nèi)容要包括涉農(nóng)貸款的范圍，按照各分類標(biāo)準(zhǔn)把涉農(nóng)貸款劃分的種類。之后我便看了會計(jì)從業(yè)資格證的輔導(dǎo)書，畢竟開學(xué)進(jìn)去就要考試了，要抓緊時間復(fù)習(xí)迎考。 今天，師父給我的任務(wù)是關(guān)于客戶經(jīng)理建設(shè)報(bào)告。我先將師父發(fā)給我的各個支行的客戶經(jīng)理的資料進(jìn)行的整合、分析，得出了不少數(shù)據(jù)。之后，師父先又給我分析了一下農(nóng)商行目

前客戶經(jīng)理的構(gòu)造以及一些不足的情況，之后變列了一個提綱給我，根據(jù)提示，我百度了不少材料后，結(jié)合農(nóng)商行的具體情況寫了約500字左右的關(guān)于客戶經(jīng)理建設(shè)的建議。但是師父不不很滿意，覺得我寫的過于籠統(tǒng)了，于是我又對其進(jìn)行了進(jìn)一步分析、擴(kuò)充。改了一次后，基本符合了師父的要求。 今天，繼續(xù)幫師父寫關(guān)于銀行客戶經(jīng)理建設(shè)的文章，今天主要是目前狀況的分析。主要是從各支行經(jīng)理的整體情況、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷分布、工作年限、個人績效等方面進(jìn)行分析，根據(jù)前幾天統(tǒng)計(jì)出來的數(shù)據(jù)，我將它們一項(xiàng)項(xiàng)的詳細(xì)敘述，并得出了我行客戶經(jīng)理存在結(jié)構(gòu)老化、知識面不廣、人員配置不均等結(jié)論。并將這些與前幾天寫的客戶經(jīng)理建議做了整合。 今天我跟我?guī)煾溉チ颂K州某投資有限公司進(jìn)行貸后調(diào)查。一同參與該公司授信貸后調(diào)查的還有蘇州銀行，張家港農(nóng)村商業(yè)銀行等代理行的工作人員。

該投資有限責(zé)任公司董事長趙總熱情接待了我們。在會上，趙總首先向大家詳細(xì)介紹了公司的基本情況。之后，趙總又向大家具體介紹了其公司項(xiàng)目運(yùn)行情況、項(xiàng)目總投入以及未來的銷售計(jì)劃。他還指出，近期將會有本市財(cái)政評審團(tuán)對公司進(jìn)行評審，這亦是對該公司的一種肯定。我行人員針對該公司的業(yè)務(wù)情況，還貸情況做了更加具體的了解。最后，銀行授信調(diào)查人員一致認(rèn)為，該公司目前業(yè)務(wù)正常，未來前景廣闊，對該公司的還貸能力還是比較放心的。

此次授信貸后調(diào)查很成功。授信的貸后調(diào)查與貸前調(diào)查不盡相同。貸前調(diào)查是本著對授信公司負(fù)責(zé)的原則對其進(jìn)行調(diào)查、審核。而貸后調(diào)查，是在對各個授信公司在貸款一段時間后對其經(jīng)營情況、還貸情況做更全面具體的了解，這更體現(xiàn)了銀行信貸的嚴(yán)謹(jǐn)。 前幾天學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)戴培良副院長和陸建明老師來到了我們農(nóng)商銀行，對我們團(tuán)隊(duì)的16名成員進(jìn)行了慰問。老師們向我們了解了銀行的工作情況以及生活中遇到的一些困難，根據(jù)同學(xué)們反映下來的情況，戴院長與銀行負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流，并幫助我們解決了一些用餐和住行方面的不便。老師們希望我們們能好好珍惜這次機(jī)會，虛心、努力的向銀行的工作人員學(xué)習(xí)，爭取為以后立足社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 篇五：銀行稽核工作總結(jié)

先套用葛優(yōu)在一部賀歲電影中的經(jīng)典臺詞：2010年過去了，我很懷念它。這一年，我和我的團(tuán)隊(duì)，秉乘李總簡約睿智、高屋建翎式的行事風(fēng)范，直接在吳總嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、追求卓越管理風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷汲取著魏總、默總等老領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，不斷向工行的老師們請教和探討，在內(nèi)外部檢查問題督改等方面圓滿完成了工作任務(wù)，劃上了一個比較圓句號。下面，我簡要對2010年的工作做以下總結(jié)：

一、主要業(yè)務(wù)開展 用三句話來概括，就是2010年是個上會報(bào)告年，2010年是個開拓創(chuàng)新年，2010年是個制度規(guī)范年。

（一）2010年是個上會報(bào)告年

隨著稽核體制改革的不斷深化，我感覺稽核部的角色定位被行領(lǐng)導(dǎo)不斷地提高。為什么這么說呢，2010年最突出的體現(xiàn)就是需要稽核部上會的綜合材料越來越多了。我粗略地統(tǒng)計(jì)了一下，從年初的董事會開始，由我室或我本人參與撰寫的各類董事會、行長辦公會、經(jīng)營分析會，或向行長單獨(dú)匯報(bào)的會議綜合性材料就多達(dá)10項(xiàng)次13份報(bào)告，平均每個月1份多，僅正文及附件總字?jǐn)?shù)約13萬余字，至于為寫成這13萬字所需要讀的基礎(chǔ)材料更是數(shù)量巨大。 《稽核部年度工作計(jì)劃》，計(jì)劃合計(jì)字，附件4532字，匯總分析量字，分為簡約版和詳細(xì)版，上了2次行長辦公會并通過。

《華夏銀行股份有限公司xx年年內(nèi)部控制檢查監(jiān)督工作報(bào)告》，字，分為匯報(bào)版、報(bào)告版和說明，董事會通過。

《華夏銀行市場風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)報(bào)告》，8678字，分為匯報(bào)版、報(bào)告版和說明，董事會通過。 《華夏銀行關(guān)聯(lián)交易審計(jì)報(bào)告》，董事會通過。 《2010年1季度稽核監(jiān)督報(bào)告》，正文6284字，附件字，行長辦公會匯報(bào)。

《2010年1季度內(nèi)外部檢查問題整改情況報(bào)告》，字，由李總作為部分內(nèi)容向吳行長匯報(bào)。

《2010年上半年稽核監(jiān)督分析報(bào)告》，正文6885字，數(shù)易其稿，同時制作ppt，上半年經(jīng)營分析會上宣講，行領(lǐng)導(dǎo)好評。

《2010年上半年內(nèi)部控制監(jiān)督報(bào)告》，7017字，董事會通過。

《2010年度各分行突出風(fēng)險(xiǎn)問題分析報(bào)告》，字，準(zhǔn)備向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

《2010年度市場風(fēng)險(xiǎn)稽核報(bào)告》，6300字，準(zhǔn)備向董事會報(bào)告。

此外，還根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)安排，規(guī)范報(bào)告模式和要求，組織各分部向吳行長和成書記匯報(bào)區(qū)域行風(fēng)險(xiǎn)狀況。

記得我曾和同事們感言，寫報(bào)告我是最不怕的，但是最怕的是寫上會的材料。因?yàn)?，每次上會宣講，面對的受眾往往層次很高或范圍很廣，出現(xiàn)錯誤后其放大倍數(shù)較大，因此對工作的精準(zhǔn)度和深度分析要求更高。短短一句話可能都會對行長或分行有很大的影響，xx年至今，這么多年，承擔(dān)著稽核部大部分上會材料的組織，壓力是非常之大的?？梢哉f，每一次匯報(bào)，每一次上會，都如“過堂”一般，從材料的搜集到結(jié)構(gòu)的搭建;從內(nèi)容的填充到整體的潤色，從撰寫的角度到總體的高度，沒有哪一個流程不是耗費(fèi)了主撰人、協(xié)作者及各級領(lǐng)導(dǎo)的大量心血，每一份報(bào)告的辛苦寫作過程都深深刻在每一個經(jīng)歷它從無到有全過程的參與者的心里。而2010年上會材料是尤其的多，這么多上會材料中，我不想一一道來，僅想講印象最深的2份。

一是全年工作計(jì)劃的制定。2010年工作計(jì)劃，最突出的特點(diǎn)就是首次提出了“稽核需求”和“風(fēng)險(xiǎn)分析”的理念，并將其貫徹到各稽核辦公室和各分部的思想中，落實(shí)到計(jì)劃的實(shí)際編制行動中。在李總的大力肯定和支持下，我就計(jì)劃的編制細(xì)節(jié)多次和吳總溝通，由于無可借鑒經(jīng)驗(yàn)。從計(jì)劃通知的下發(fā)開始，我們一步步地討論需求調(diào)研的層面和對象（首次涵蓋了總分行從行領(lǐng)導(dǎo)到柜臺操作人員的各層面）、需求調(diào)研的問卷格式（分ab卷，既有選擇題又有問答題）、需求報(bào)告和風(fēng)險(xiǎn)分析的方向和內(nèi)容、計(jì)劃主體的層次和附件的內(nèi)容，每個細(xì)節(jié)和節(jié)點(diǎn)都設(shè)計(jì)得力求完美。當(dāng)一份份需求調(diào)研問卷發(fā)給行長秘書，看到他們驚奇而贊許的目光，當(dāng)一份份行領(lǐng)導(dǎo)稽核需求調(diào)研問卷返還時，讀到他們或詳盡或簡潔的答案時，心中被稽核帶給自已的快樂填滿了，很有成就感。講個小插曲，這里面效率最高的當(dāng)屬我們成書記，當(dāng)我給劉秦送上去，還在電梯間奔波時，成書記就答完了，我和劉秦在電梯間完成了交接過程，可見主管領(lǐng)導(dǎo)對稽核工作的支持力度。當(dāng)然，具體的計(jì)劃編制過程就不細(xì)說了，我們的閱讀量約為21萬余字，這期間的加班加點(diǎn)和反復(fù)多次的修改到底有多少，已經(jīng)記不清了，我只記得2010年的計(jì)劃的編制，我的汗水和淚水并存，收獲和快樂并存。在這里，我要感謝北京分部的王冬主任給我的大力支持與配合。 二是半年度稽核監(jiān)督分析報(bào)告的撰寫。這是我們稽核體制改革后第一次在各分行和各部門之前的亮相，是各位奮戰(zhàn)在稽核一線同志半年來稽核監(jiān)督成果的首次展示，同事們的辛苦能否得到認(rèn)可，全承載在這份報(bào)告上，承載在李總那半個小時的演講上。 為了這份報(bào)告的成功，成書記專門在一季度稽核運(yùn)行會上具體講到怎樣抓住分行的特點(diǎn)進(jìn)行描述，李總、吳總召開專門的會議布置安排，我記得在我們在下發(fā)給各分部的通知里面，傳遞的信息是這份報(bào)告的質(zhì)量將決定著他們考核的位次。各分部都將此項(xiàng)工作當(dāng)成大事來抓，上海分部對上海分行的分析尤其突出，孫影在整理的過程中，曾和我說，一個字都不想刪，但受篇幅所限，又只能忍痛割愛。稽核部為此首次專門成立了寫作班子，各室也是通力配合?，F(xiàn)場室，將此項(xiàng)工作當(dāng)成了當(dāng)期最重要的工作為我們提供著分析素材；非現(xiàn)場室為我們統(tǒng)計(jì)各類數(shù)據(jù)；系統(tǒng)室將業(yè)務(wù)骨干借給我們；離任室將最突出的人員風(fēng)險(xiǎn)提供給我們。報(bào)告的內(nèi)

（二）2010年是個開拓創(chuàng)新年

為什么這么說呢？主要是督改室從無到有，從年初摸著石頭過河，到年末總結(jié)出一整套經(jīng)驗(yàn)和機(jī)制，哪一條哪一款都是我們在部領(lǐng)導(dǎo)的啟發(fā)和引導(dǎo)下，通過深入調(diào)研、認(rèn)真分析、舉一反三，由理論到實(shí)踐，再由實(shí)踐上升到理論的一個螺旋型提升的過程。 我們在年初就和部領(lǐng)導(dǎo)溝通督改室的整體工作思路，并不斷進(jìn)行修正和完善，從整改工作制度到整改標(biāo)準(zhǔn)制定;從非現(xiàn)場差異化督改到協(xié)同化整改機(jī)制的確定;從現(xiàn)場核整改到非現(xiàn)場督改案例分析；從問題庫的建立到內(nèi)外部檢查對比分析。我們從督改的方向、流程、方式、方法都做了創(chuàng)造性的完善和改進(jìn)。短短的一年的時間，現(xiàn)在我們可以不謙虛地說，我們室的員工都從整改督改的門外漢，晉升為整改督改工作專家了，當(dāng)然專家也是有級別的，但起碼我們行宇在內(nèi)審培訓(xùn)時能做到和同業(yè)銀行就督改進(jìn)行交流，并得到肯定，華夏銀行的督改工作也是有可圈可點(diǎn)之處的。在這個轉(zhuǎn)變的過程中，我們也學(xué)到了很多東西：特別是我室兩位年紀(jì)較小的員工，行宇從現(xiàn)場室過來，做過督改后更多地領(lǐng)會到如何在現(xiàn)場檢查問題確認(rèn)的同時就應(yīng)更深層次地想到整改措施的重要性;丁鑫也從一遍遍對督改工作流程的梳理過程中，理清了當(dāng)前的工作思路和下一步的努力方向。我也清楚地記得李總給我們提的關(guān)于整改工作標(biāo)準(zhǔn)問題，要我們深入思考什么叫舉一反三整改;也記得關(guān)于整改工作制度、實(shí)質(zhì)性復(fù)核分析、差異化督改、協(xié)同化整改、督改案例分析等等新的督改舉措都是吳總率先提出來的;記得外聘的董老師就物流金融問題的督改給我室提出了的非常具體指導(dǎo)意見。正是在大家的共同努力下，2010年的督改工作呈現(xiàn)了前所未有的新局面，突出表現(xiàn)在以下12個方面： 1.建立整改工作制度。這個制度是我部率先提出的，開同業(yè)之先例。 2.建立重點(diǎn)難點(diǎn)問題協(xié)同整改機(jī)制。這是我行首次在全行范圍內(nèi)為分行解決實(shí)際困難，系統(tǒng)化地解決各分行的難點(diǎn)問題。 3.建立差異化整改機(jī)制。這同樣是前所未有的創(chuàng)新舉措，有效地利用稽核資源，有重點(diǎn)地開展工作。

4.首次和專業(yè)部室聯(lián)合督改。 5.首次接受北京分行、資金營運(yùn)部等單位的主動溝通整改。 6.探索對分行現(xiàn)場整改理念的講解、一對一專家輔導(dǎo)式督改等方式 7.建立日常督改與現(xiàn)場及離任稽核工作相結(jié)合的工作方式 8.建立非現(xiàn)場分析性審核與現(xiàn)場整改核查工作相結(jié)合的工作方式 9.建立按季度形成督改工作報(bào)告的機(jī)制 10.深化現(xiàn)場核查與延伸檢查相結(jié)合的工作方法 11.建立現(xiàn)場核查與現(xiàn)場協(xié)調(diào)整改相結(jié)合的工作方法 12.建立針對行領(lǐng)導(dǎo)批示問題的快速反映機(jī)制 12個事項(xiàng)中創(chuàng)新類就有10項(xiàng)，上述工作的成效就是全年對xx至2010年度3746余個內(nèi)外部檢查指出問題進(jìn)行了督改，綜合整改率達(dá)到約94%，比xx年年度的綜合整改率提高了近15個百分點(diǎn)，督改成效非常明顯。

審批工作總結(jié) 篇11

今年行政審批科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面踐行局黨組關(guān)

于20XX年工作的計(jì)劃和安排，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高審批效率，減化審批程序，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范行政審批工作，全年無緩批、漏批、錯批等情況發(fā)生，無違反廉政紀(jì)律情況發(fā)生，無投訴和不滿意測評事件。全面完成工作任務(wù)，現(xiàn)對今年工作做如下總結(jié):

一、認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制，行為規(guī)范、嚴(yán)格履行請銷假制度。

????認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制，熱情接待每一位到中心辦事的群眾，辦求解釋規(guī)范準(zhǔn)確無誤，讓辦事群眾滿意而歸，絕不讓辦事群眾跑冤枉路，共接待群眾咨詢xx余人次，接受電話咨詢xx余次。接受群眾預(yù)約和延時服務(wù)xx次。嚴(yán)格按照中心的要求按時到崗、佩證上崗、服裝規(guī)范、語言禮貌規(guī)范、行為規(guī)范、認(rèn)真履行請銷假制度。今年我局規(guī)劃窗口被行政服務(wù)中心管理委員會授予先進(jìn)窗口和優(yōu)秀個人各一次。

二、各項(xiàng)工作完成情況：

今年進(jìn)一步完善了窗口服務(wù)事項(xiàng)：行政事項(xiàng)公示欄、行政服務(wù)事項(xiàng)示范文本、行政服務(wù)事項(xiàng)一次性告知單等其他服務(wù)事項(xiàng)。按照《行政許可法》的要求，進(jìn)一步理順和完善了“一個口進(jìn)、一個口出”的工作流程，實(shí)現(xiàn)辦件制度、辦件程序、辦件時限規(guī)范化。編制完善辦件指南，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。

全年窗口受理建設(shè)項(xiàng)目選址意見共6件，建設(shè)用地規(guī)劃許可證共43件，通過聯(lián)審窗口轉(zhuǎn)來的建設(shè)工程規(guī)劃許可事項(xiàng)共45項(xiàng)，工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)工程規(guī)劃許可證共10件，建設(shè)工程規(guī)劃許可證正本共85件，受理規(guī)劃方案審批項(xiàng)目90個，臨時(零星)建筑工程規(guī)劃許可審批共2件。

在受理時，我們對每一份申報(bào)材料都認(rèn)真核對、審查，無誤后才進(jìn)行登記，對不符合登記條件和材料不全的一次性告之，在工作中我們做到不延誤、不漏登、不錯登。對于受理的各種申辦件做到隨時登記，按照辦件的種類進(jìn)行微機(jī)錄入，同時嚴(yán)格按照局里的規(guī)定即時辦理。在工作中我們還做到監(jiān)督協(xié)調(diào)，隨時做好監(jiān)督協(xié)調(diào)工作，對發(fā)證的最后環(huán)節(jié)進(jìn)行核查，發(fā)現(xiàn)有誤的地方及時向業(yè)務(wù)科室和局領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，經(jīng)常督促辦件時限，并隨時把從客戶中反饋來的意見和建議及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

三、存在的不足

在一年的工作實(shí)踐中，行政審批服務(wù)科不論從服務(wù)質(zhì)量和工作效率上都有很大的提高，取得了一些成績，但也清醒的看到存在差距和不足。對于有關(guān)政策的理解不深，只停留在表面等都是明年將要改進(jìn)的地方。

四、明年的打算

1、進(jìn)一步增強(qiáng)行政審批服務(wù)科人員的學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識，大局意識，認(rèn)真執(zhí)行市局和行政服務(wù)中心的有關(guān)制度。

2、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，簡化辦事程序，提高辦事效率。

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行政審批局工作總結(jié)

時間是不等人的，我們迎來了最后的工作，轉(zhuǎn)眼忙碌了的工作馬上就要結(jié)束了，不斷的進(jìn)行總結(jié)可以讓你了解更多，工作總結(jié)是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的必經(jīng)之路，你是不是也在考慮如何才能寫出好的工作總結(jié)呢？小編特地為你收集整理“行政審批局工作總結(jié)”，請收藏并分享給你的朋友們吧！

行政審批局工作總結(jié) 篇1

根據(jù)《2020年瓊海市消費(fèi)扶貧月活動實(shí)施方案》文件要求，市審批服務(wù)局高度重視，結(jié)合自身實(shí)際情況，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)，現(xiàn)將進(jìn)展情況匯報(bào)如下：

一、組織單位干部職工集中采購定點(diǎn)幫扶村、幫扶戶或帶貧合作社的扶貧產(chǎn)品

9月，我局共8名干部職工線下購買金額合計(jì)405元，人均消費(fèi)50.6元。其中，9月12日，1名干部職工購買了塔洋鎮(zhèn)孟里村王書校土雞蛋，合計(jì)45元。9月17，5名干部職工購買了貧困戶伊豐養(yǎng)雞農(nóng)民專業(yè)合作社、塔洋鎮(zhèn)孟里村王甲深的土雞蛋，合計(jì)：100元。9月18日，1名干部職工購買了大路鎮(zhèn)美容村委會美三村小組李瑞全的河魚5斤，每斤12元，合計(jì)60元。9月21日，1名干部職工購買了泮水村委會第三村民小組林明才家的一只雞和10斤地瓜，合計(jì)200元。

二、積極開展網(wǎng)上消費(fèi)扶貧活動

9月，15名沒有參加線下購買的干部職工，也積極到“海南愛心扶貧網(wǎng)”上進(jìn)行消費(fèi)扶貧活動，購買愛心農(nóng)產(chǎn)品總價(jià)為637.3元，人均消費(fèi)42.4元。

三、下一步消費(fèi)扶貧工作打算

9月，市行政審批服務(wù)局干部職工通過線上和線下購買扶貧產(chǎn)品合計(jì)總價(jià)1042.3元，人均消費(fèi)45.3元。下一步，我局的幫扶責(zé)任人每月都將到村里、相關(guān)的帶貧合作社和貧困戶家中了解有沒有滯銷和待銷售的農(nóng)產(chǎn)品，及時反饋給我局的領(lǐng)導(dǎo)班子，以便發(fā)動單位干部職工集中采購，加大對定點(diǎn)鎮(zhèn)、村的幫扶力度，多方拉動消費(fèi)扶貧，切實(shí)幫助貧困戶實(shí)現(xiàn)增收，地方經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展。

行政審批局工作總結(jié) 篇2

今年以來，在黨工委、管委會的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市局“橫向打擂臺、縱向抓攻堅(jiān)”活動和開發(fā)區(qū)“打擂臺、抓攻堅(jiān)”活動的雙重推動下，行政審批服務(wù)局認(rèn)真落實(shí)“重點(diǎn)工作攻堅(jiān)年”“重大項(xiàng)目突破年”雙年行動工作部署，深化改革創(chuàng)新服務(wù)，多措并舉大力開展“制度創(chuàng)新、流程再造”改革攻堅(jiān)，打造一流營商環(huán)境，各項(xiàng)行政審批服務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)。截至目前，開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理各類政務(wù)服務(wù)事103851余件。限時辦結(jié)率100%，群眾滿意度達(dá)99.9%。

一、2020年工作總結(jié)

（一）理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。嚴(yán)格落實(shí)“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等制度，召開支部委員會議10次，開展固定學(xué)習(xí)50次，主題黨日8次，支部書記講黨課3次，理論中心組學(xué)習(xí)每月1次，使學(xué)習(xí)成為常態(tài)；依托“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺，將黨建學(xué)習(xí)融入日常，全體黨員“燈塔-黨建在線”學(xué)滿100學(xué)時，學(xué)習(xí)強(qiáng)國全體人員每天平均得分均高于42分，通過“臨沂黨建”微信公眾號等新媒介開展在線學(xué)習(xí)，提升理論知識儲備；二是加強(qiáng)專項(xiàng)整改。結(jié)合上半年的干部職工思想作風(fēng)集中整頓活動，開展談心談話，發(fā)現(xiàn)存在問題119條，提出意見建議76條;結(jié)合7月份“三個一”活動，組織全體人員開展談心談話，查不足，談體會，訂措施;結(jié)合紀(jì)工委監(jiān)工委廉政談話工作要求，組織全體人員制定個人談話清單，主要負(fù)責(zé)人與領(lǐng)導(dǎo)班子談，分管領(lǐng)導(dǎo)與分管科室人員談，做到談話范圍全覆蓋。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。結(jié)合審批部門的工作特點(diǎn)，把黨建與業(yè)務(wù)相融合，做到同謀劃、同部署、同落實(shí)，組織開展審批事項(xiàng)減材料、減環(huán)節(jié)、減時限“減半”活動，進(jìn)一步提升審批工作效率；對工作人員采取“老帶新、一對一”幫學(xué)方式開展業(yè)務(wù)交流活動,培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，業(yè)務(wù)科室每周召開例會，將工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行集中分析處理，保證及時化解前臺窗口出現(xiàn)的新情況、新問題。

（二）承接審批事項(xiàng)，明確服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。一是順利完成省級權(quán)力下放承接工作。開發(fā)區(qū)共承接了81項(xiàng)省級權(quán)力事項(xiàng)，其中我局承接65項(xiàng)，已與省廳21個部門順利簽訂完成《省級行政權(quán)力事項(xiàng)委托協(xié)議書》；二是梳理完善權(quán)責(zé)清單。對照省、市級權(quán)責(zé)清單通用目錄，全面梳理權(quán)責(zé)清單，并實(shí)時進(jìn)行了動態(tài)調(diào)整。目前我局共行政213項(xiàng)權(quán)力審批事項(xiàng)，除省級承接65項(xiàng)，市級131項(xiàng)，河?xùn)|委托17項(xiàng)。三是全面完善服務(wù)指南。制作承接事項(xiàng)細(xì)目表，認(rèn)真開展審批事項(xiàng)設(shè)立依據(jù)、審查要點(diǎn)、審批流程、申報(bào)材料等再梳理工作，制定并完善行政審批事項(xiàng)“兩級十同”清單以及“一次辦好”標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)程和服務(wù)指南，確保審批有法可依、依法進(jìn)行。

（三）加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。切實(shí)加強(qiáng)紀(jì)律約束，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平，形成有抓手、有管理、有落實(shí)、有反饋的督查管理機(jī)制。一是加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)力度。修訂完善《行政審批服務(wù)局制度匯編》、《政務(wù)中心管理辦法》，做好局室、中心窗口監(jiān)督管理工作。督查人員每天不定時巡查，對上班時間上網(wǎng)、串崗聊天、空崗離崗等違紀(jì)現(xiàn)象堅(jiān)決糾正并給予嚴(yán)肅處理，特別是對玩手機(jī)行為“零”容忍，設(shè)置手機(jī)集中存放處，要求窗口工作人員上班時間將手機(jī)全部統(tǒng)一放置；二是有效利用現(xiàn)代監(jiān)控技術(shù)設(shè)備。每天對中心各窗口單位采用現(xiàn)場抽查、電子監(jiān)控監(jiān)測等方法定時、不定時進(jìn)行巡查，同時巡查情況以“日報(bào)告、周通報(bào)、月匯總”方式進(jìn)行通報(bào)，今年以來累計(jì)日通報(bào)150期，周通報(bào)26期，月匯總5期。三是做好創(chuàng)建文明城市工作。全面做好大廳創(chuàng)建文明城市迎查工作，設(shè)置了志愿服務(wù)站點(diǎn)、孕嬰室等便民服務(wù)設(shè)施，由咨詢臺導(dǎo)服人員為辦事群眾提供全天候志愿導(dǎo)引、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)；積極開展好差評服務(wù)評價(jià)，同時完善了群眾投訴機(jī)制，公開公示了投訴電話和投訴處理制度，營造舒心政務(wù)服務(wù)環(huán)境，確保創(chuàng)建文明城市迎查工作順利通過。

（四）積極開拓創(chuàng)新，扎實(shí)開展“一縣區(qū)一品牌”工作。開展告知承諾制改革研究。制定了告知承諾制改革方案，梳理出30多個告知承諾制事項(xiàng)，制作了承諾告知書和配套支撐文件，目前已在全區(qū)發(fā)布公告事項(xiàng)清單，為廣大企業(yè)群眾節(jié)省辦事時間；推出線上踏勘創(chuàng)新模式。通過梳理踏勘事項(xiàng)，揀擇出第一批“線上踏勘”事項(xiàng)，并制定了“云”踏勘具體要點(diǎn)指南，為申辦企業(yè)和群眾提供“云”踏勘的法定依據(jù)、主要內(nèi)容、重點(diǎn)要素、核查標(biāo)準(zhǔn)等資料，對其給予“事前指導(dǎo)”，提高一次通過率，降低企業(yè)和群眾的時間、資金成本。目前，藥品經(jīng)營許可、城市建筑垃圾處置核準(zhǔn)等5項(xiàng)審批事項(xiàng)已經(jīng)成功試運(yùn)行，已有30個成功案例，改革成果已經(jīng)報(bào)送市局進(jìn)行驗(yàn)收；開展區(qū)域性評估評價(jià)工作。結(jié)合開發(fā)區(qū)實(shí)際，確定環(huán)境影響評價(jià)、節(jié)能評價(jià)、水土保持評估、交通影響評價(jià)等4項(xiàng)區(qū)域性評估評價(jià)內(nèi)容；確定臨工產(chǎn)業(yè)園（面積9.7平方公里）作為第一期綜合評估評價(jià)區(qū)域進(jìn)行試行；組織各相關(guān)責(zé)任單位調(diào)研論證，申請?jiān)u估評價(jià)經(jīng)費(fèi)150萬元，由各部門單位，按照職責(zé)分工，對劃定區(qū)域進(jìn)行集中評估評價(jià)。目前已完成環(huán)境影響評價(jià)、交通影響評價(jià)。

（五）“橫向打擂臺、縱向抓攻堅(jiān)”，打響重點(diǎn)工作攻堅(jiān)戰(zhàn)。出臺了《關(guān)于開展2020年“橫向打擂臺、縱向抓攻堅(jiān)”活動的意見》，在全局范圍內(nèi)開展“橫向打擂臺、縱向抓攻堅(jiān)”活動，根據(jù)局重點(diǎn)工作實(shí)際，設(shè)置了優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)擂臺賽、目標(biāo)責(zé)任完成情況專項(xiàng)擂臺賽、工作創(chuàng)新專項(xiàng)擂臺賽，工程建設(shè)領(lǐng)域“拿地即開工”攻堅(jiān)戰(zhàn)、政務(wù)服務(wù)優(yōu)化提升攻堅(jiān)戰(zhàn)、創(chuàng)建開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)品牌行動攻堅(jiān)戰(zhàn)、“一件事”主題服務(wù)改革攻堅(jiān)戰(zhàn)，每周召開工作推進(jìn)會，各科室以三場擂臺賽為載體，四場攻堅(jiān)戰(zhàn)為著力點(diǎn)，對關(guān)鍵共性重點(diǎn)任務(wù)，開展大比武、大競賽、大攻堅(jiān)，各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)按時間節(jié)點(diǎn)圓滿完成，取得積極改革成效。

（六）改革亮點(diǎn)紛呈，打造一流營商環(huán)境。

一是惠企政策促進(jìn)企業(yè)開辦便利度提升。為企業(yè)送上惠企“政策紅包”。為新開辦企業(yè)刻制法人章、公章、財(cái)務(wù)章、發(fā)票章4枚印章，截至目前已為我區(qū)新開辦企業(yè)免費(fèi)刻制公章2152余套，為企業(yè)節(jié)省費(fèi)用151萬余元，并將電子印章免費(fèi)使用年限由1年升級為5年，大眾網(wǎng)、齊魯網(wǎng)對我區(qū)這一政策“紅利”予以宣傳報(bào)道；食品經(jīng)營許可下沉街道。通過對食品經(jīng)營許可流程再造，芝麻墩、梅家埠、朝陽3個街道便民服務(wù)中心可即時打證，實(shí)現(xiàn)了群眾從最多跑一次到就近跑一次的轉(zhuǎn)變；開展“一件事”主題服務(wù)、一業(yè)一證改革。結(jié)合開發(fā)區(qū)實(shí)際，選取了40個行業(yè)開展“一件事”主題服務(wù)，制定了一張表單、一套材料、辦事指南、工作規(guī)程等，并在線下開始運(yùn)行；開展“一業(yè)一證”改革，制定了“一業(yè)一證”改革方案，在市場監(jiān)管審批科設(shè)立了“一業(yè)一證”服務(wù)專窗，負(fù)責(zé)行業(yè)綜合許可的業(yè)務(wù)咨詢和綜合受理等服務(wù)，在我區(qū)藥店、母嬰用品店、便利店等5個行業(yè)發(fā)放全省統(tǒng)一版本綜合許可證19張；開展政銀合作。繼在開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)銀行利用商事登記自助終端設(shè)備發(fā)出第一張營業(yè)執(zhí)照來，政銀合作銀行已擴(kuò)大到4家，讓辦事群眾就近拿證，銀行提前介入開戶業(yè)務(wù)；企業(yè)開辦進(jìn)園區(qū)。在盤古天地園區(qū)設(shè)立企業(yè)注冊登記處，服務(wù)園區(qū)中小企業(yè)，并輻射周邊其他創(chuàng)業(yè)園區(qū)，為全區(qū)招商項(xiàng)目盡快落地、優(yōu)化營商環(huán)境提供便捷服務(wù)。

二是“拿地即開工”點(diǎn)燃項(xiàng)目建設(shè)激情。今年以來，通過學(xué)習(xí)借鑒濟(jì)南市、青島西海岸等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，結(jié)合《臨沂市實(shí)施工程建設(shè)項(xiàng)目“拿地即開工”審批模式指導(dǎo)意見》，行政審批服務(wù)局與自然資源和規(guī)劃、園區(qū)建設(shè)等部門成立工作專班，實(shí)施工程建設(shè)項(xiàng)目流程再造，將“拿地即開工”推演流程成功運(yùn)用到奔騰激光科技（山東）有限公司二期項(xiàng)目上，行政審批服務(wù)局通過提前受理、容缺預(yù)審、并聯(lián)辦理等方式，大幅壓縮了工程規(guī)劃方案審查、規(guī)劃許可預(yù)審、圖紙審查等多個環(huán)節(jié)的時間，審批提速60%以上，為企業(yè)解決了拿到土地就可以開工建設(shè)的難題，標(biāo)志著開發(fā)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目落地審批效率再提高。

三是創(chuàng)新探索環(huán)評豁免管理和告知承諾制。今年以來，將我區(qū)部分環(huán)境污染影響小、風(fēng)險(xiǎn)低的22大類建設(shè)項(xiàng)目納入《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評豁免管理試點(diǎn)名錄（2020年本）》，實(shí)施環(huán)評豁免管理改革，研究出臺了《臨沂經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)環(huán)評豁免管理和告知承諾制審批改革試點(diǎn)實(shí)施方案（試行）》，實(shí)現(xiàn)立項(xiàng)、環(huán)評、能評等多證合發(fā)，由30個工作日的審批流程縮短到1個工作日，提高審批效率95%以上，進(jìn)一步跑出經(jīng)開區(qū)便民利企“加速度”。

（七）深化政務(wù)服務(wù)工作，提升政務(wù)服務(wù)水平。一是穩(wěn)步推進(jìn)“一窗受理”改革。鞏固深化“一窗受理·一次辦好”改革成果，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率，按照省、市要求落實(shí)“一窗受理”工作，優(yōu)化窗口布局，建設(shè)線上“一窗受理”系統(tǒng)并保持平穩(wěn)運(yùn)行；二是推進(jìn)落實(shí)“三集中三到位”工作。深入貫徹落實(shí)“三集中三到位”工作，按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則，推進(jìn)我區(qū)“6+1”類依申請政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐實(shí)體大廳，并全部納入臨沂市一體化在線服務(wù)平臺運(yùn)行，目前我區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線上進(jìn)駐率達(dá)到100%，線下進(jìn)駐率達(dá)到96.7%；三是積極推進(jìn)電子證照推廣應(yīng)用工作。根據(jù)省、市電子證照推廣應(yīng)用工作相關(guān)文件要求，依托省市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺、電子證照系統(tǒng)，積極做好數(shù)據(jù)歸集及電子證照推廣應(yīng)用工作，每周按時報(bào)送我區(qū)工作開展情況。四是做好網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力評價(jià)工作。按照相關(guān)文件及上級要求積極開展迎評工作，牽頭組織對涉及各有關(guān)單位的指標(biāo)進(jìn)一步整改完善、優(yōu)化提升，同時制定出臺了《臨沂經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力提升工作考核辦法》并組織實(shí)施考核，認(rèn)真做好各項(xiàng)考核工作。

（八）層層壓實(shí)責(zé)任，積極開展“雙招雙引”。按照開發(fā)區(qū)2020年“雙招雙引”目標(biāo)責(zé)任，行政審批服務(wù)局發(fā)揮自身優(yōu)勢，強(qiáng)化措施，積極主動“走出去、請進(jìn)來”，把投資拉進(jìn)來，把人才拉進(jìn)來，全年共完成山東吉光建筑工程有限公司、山東鑫帥鋼鐵有限公司、臨沂市佳業(yè)工程建設(shè)有限公司等3個實(shí)體及總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目簽約，簽約及引進(jìn)B類高學(xué)歷人才6人。

二、存在問題

（一）涉及河?xùn)|區(qū)的事中事后監(jiān)管存在堵點(diǎn)、不順暢情況。因開發(fā)區(qū)機(jī)構(gòu)、職責(zé)調(diào)整，現(xiàn)綜合執(zhí)法局已成立，開發(fā)區(qū)與河?xùn)|區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法邊界不清晰,特別是涉及省級權(quán)力事項(xiàng)方面。

（二）專項(xiàng)資金緊張。我區(qū)政務(wù)中心各項(xiàng)基礎(chǔ)便民服務(wù)設(shè)施、智能化設(shè)備等硬件設(shè)施的提升改造，需專項(xiàng)資金支持，由于資金缺乏，導(dǎo)致優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)展緩慢。

三、2021年工作計(jì)劃

（一）承接好省級下放的審批事項(xiàng)。我局承接省級下放權(quán)限65項(xiàng)，多為難度高、涉及面廣、專業(yè)度高的審批事項(xiàng)，我局將積極組織相關(guān)科室人員集中著手業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，力爭將下放業(yè)務(wù)“接得住、接得穩(wěn)、接得好”。

（二）加快推進(jìn)行政審批改革創(chuàng)新。對標(biāo)先進(jìn)地區(qū)探索創(chuàng)新，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新便民利企審批制度，加大政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作力度，優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)，推出更多適合開發(fā)區(qū)實(shí)際的審批工作亮點(diǎn)。

（三）持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。行政審批服務(wù)局作為我區(qū)營轉(zhuǎn)辦重要成員單位之一，要以提升政務(wù)服務(wù)為主線，以流程再造為抓手，持續(xù)開展優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)工作。要按照營商環(huán)境評價(jià)工作要求，切實(shí)做好企業(yè)開辦、施工許可、政務(wù)服務(wù)等方面的指標(biāo)評價(jià)；要協(xié)同黨政辦，以園區(qū)為平臺，建立優(yōu)化營商環(huán)境走訪企業(yè)日常工作機(jī)制，抓住開發(fā)區(qū)擁有三個園區(qū)優(yōu)勢，以園區(qū)為平臺，在園區(qū)日常工作中加入對接受政務(wù)服務(wù)企業(yè)的走訪，及時收集建議和意見，拓寬企業(yè)反饋、交流問題渠道，了解企業(yè)實(shí)際困難，聽取意見建議，建立跟蹤問效機(jī)制，積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營面臨的實(shí)際困難。

四、需要上級部門協(xié)調(diào)解決問題和進(jìn)一步加大支持力度的工作

（一）明確與河?xùn)|區(qū)權(quán)責(zé)邊界。開發(fā)區(qū)剛改革時，我區(qū)無執(zhí)法單位，9月2日市政府印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整臨沂經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)部分經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)事權(quán)等事項(xiàng)的通知》（臨政字101）號文，根據(jù)文件我區(qū)綜合執(zhí)法局已成立，我區(qū)職責(zé)有了新的變化，需要管委會領(lǐng)導(dǎo)及市政府領(lǐng)導(dǎo)共同研究明確開發(fā)區(qū)與河?xùn)|區(qū)的監(jiān)管、執(zhí)法權(quán)責(zé)邊界。

（二）協(xié)調(diào)市政府加大對開發(fā)區(qū)的放權(quán)力度。為加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，優(yōu)化營商環(huán)境，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，需協(xié)調(diào)市政府進(jìn)一步加大對開發(fā)區(qū)的放權(quán)力度。

（三）加大專項(xiàng)資金支持。我區(qū)政務(wù)中心各項(xiàng)基礎(chǔ)便民服務(wù)設(shè)施、智能化設(shè)備等硬件設(shè)施亟需提升改造，需專項(xiàng)資金投入，需要財(cái)政部門加大支持力度，切實(shí)做好資金保障，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心改造提升，實(shí)現(xiàn)“功能配套、應(yīng)進(jìn)全進(jìn)、創(chuàng)新智能”的目標(biāo)，努力為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

行政審批局工作總結(jié) 篇3

以《行政許可法》為依據(jù)，以改革創(chuàng)新為動力，以“兩集中、兩到位”為主題，構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制?？剖胰藛T能堅(jiān)持以正確的思想建設(shè)為先導(dǎo)，不斷地加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務(wù)的意識。堅(jiān)持從為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展多做貢獻(xiàn)的高度來辦理各項(xiàng)工作。全年工作中，我們始終把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位，耐心解答電話及現(xiàn)場各項(xiàng)業(yè)務(wù)咨詢。全年我們共接待各種咨詢近300人次，對前來辦事的企業(yè)人員做到了使其帶著疑問來、裝著答案走，懷著焦慮來、帶著滿意走。科室對優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)上始終常抓不懈，不敢懈怠。因?yàn)榍皝砩虅?wù)窗口辦理業(yè)務(wù)的有相當(dāng)部分企業(yè)是外資企業(yè)和外籍人士，服務(wù)的好壞將直接影響到商務(wù)局和政府形象。全年工作我們沒有發(fā)生一起因服務(wù)不到位而耽擱企業(yè)業(yè)務(wù)，給企業(yè)帶來損失的事件發(fā)生。由于我們始終樹立了正確的思想和服務(wù)意識，真正體現(xiàn)“便民、高效、廉潔，規(guī)范”得到了企業(yè)普遍的好評和贊譽(yù)。行田電產(chǎn)和泰德國際向我窗口分別贈送了錦旗各一面。

行政審批局工作總結(jié) 篇4

20xx年，我局行政服務(wù)審批服務(wù)工作按照“以民為本、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則，繼續(xù)采取一系列的便民措施，使窗口工作蒸蒸日上，較好地完成了年初提出的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下：

一、推行一系列便民措施。為了提高群眾和企業(yè)的滿意度，讓群眾和企業(yè)辦證更快捷、方便，我局窗口繼續(xù)采取一系列的便民措施：一是免費(fèi)為群眾繪圖。根據(jù)《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》辦理要求，業(yè)主在申請辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》時必須提交生產(chǎn)經(jīng)營場所布局圖，但由于受文化程度、繪畫水平等因素的影響，有的業(yè)主不會畫圖，有的雖然會畫，但離要求有一定的距離。為此，我局窗口急群眾之所急，免費(fèi)為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營場所布局圖。這樣，不僅方便了群眾辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》，也提高了有關(guān)資料的質(zhì)量，所以受到了群眾的好評。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年我局窗口已免費(fèi)為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營場所布局示意圖400多張。二是免費(fèi)開展技術(shù)指導(dǎo)。為了方便群眾辦證，我局窗口在行政許可程序啟動前，提前介入，為申請人提供現(xiàn)場衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)。申請人只要向我局窗口提出技術(shù)指導(dǎo)的申請，我局工作人員就免費(fèi)上門指導(dǎo)，避免了申請人既費(fèi)錢又費(fèi)時情況的發(fā)生。通過事前介入技術(shù)指導(dǎo)，一些新許可單位的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和條件更加規(guī)范，生產(chǎn)經(jīng)營場所功能布局更加合理，工藝流程更加科學(xué)，由此從源頭上減少了食品、環(huán)境等衛(wèi)生安全事件的發(fā)生。今年已免費(fèi)為群眾現(xiàn)場衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)80多次。三是免費(fèi)送證下鄉(xiāng)。由于我縣是山區(qū)縣，人口居住分散，交通不便，所以到縣城辦事不是很方便。針對這一情況，我局窗口在現(xiàn)場審查時碰到資料齊全的農(nóng)村經(jīng)營戶，就為他們代辦《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》。今年已送證下鄉(xiāng)10余次。四是免費(fèi)提供各種資料。我局窗口針對有部分群眾不會寫租房協(xié)議的情況，起草了標(biāo)準(zhǔn)的《租房協(xié)議》免費(fèi)提供給群眾；針對有部分經(jīng)營戶不會起草衛(wèi)生制度的實(shí)際情況，制訂了《餐飲衛(wèi)生管理制度》、《公共場所衛(wèi)生管理制度》、《傳染病管理制度》、《醫(yī)療廢物處置制度》等一系列制度，免費(fèi)提供給經(jīng)營戶。今年已免費(fèi)提供資料500多份。

二、完成現(xiàn)場審查和發(fā)證工作。我局窗口的工作任務(wù)主要是對餐飲業(yè)、公共場所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場審查和發(fā)證工作。今年我局已經(jīng)開展現(xiàn)場審查500多次，發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》450多份、醫(yī)療機(jī)構(gòu)年檢130多家、發(fā)放醫(yī)師證書、護(hù)士證書120多本。

三、進(jìn)一步完善許可資料。今年我局窗口先后派員參加了省、市組織的許可工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并進(jìn)一步完善許可資料，使許可工作更加科學(xué)、規(guī)范。同時，為方便群眾，少跑冤枉路，我局窗口繼續(xù)為局里代收農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會會員費(fèi)，使各醫(yī)療單位不用再跑局里。今年已代收費(fèi)120多人次。

四、做好宣傳報(bào)道工作。我局窗口充分利用業(yè)余時間，積極做好有關(guān)的宣傳報(bào)道工作，并承擔(dān)《磐安衛(wèi)生》的編輯任務(wù)。今年以來，我局窗口已經(jīng)在報(bào)紙、網(wǎng)站、內(nèi)部刊物上發(fā)表信息和新聞300多篇。同時，編輯出版《磐安衛(wèi)生》11期，并發(fā)放到各機(jī)關(guān)單位和個行政村，努力提高群眾的衛(wèi)生意識和健康水平。

五、積極參加中心組織的各項(xiàng)活動。我局窗口積極參加縣365行政服務(wù)中心組織的爭先創(chuàng)優(yōu)活動、審批提速競賽、非行政許可項(xiàng)目清理和創(chuàng)建省級文明單位等活動。

20xx年，我局窗口的工作計(jì)劃是：

一、繼續(xù)實(shí)施一系列便民措施，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。

二、進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，簡化審批手續(xù)，減少申報(bào)材料，壓縮承諾時限，實(shí)現(xiàn)行政許可服務(wù)提速提效。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高為群眾服務(wù)的能力，爭做群眾滿意的服務(wù)窗口。

四、積極參加爭先創(chuàng)優(yōu)、審批提速競賽等活動，完成縣365行政服務(wù)中心和縣衛(wèi)生局布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。

行政審批局工作總結(jié) 篇5

20XX年市政務(wù)服務(wù)中心按照市創(chuàng)建全國文明城市工作的部署和要求，緊扣目標(biāo)任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)開展全國文明城市創(chuàng)建工作，取得了一定成效，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

一、廣泛宣傳發(fā)動。一是組織全體干部職工深刻領(lǐng)會創(chuàng)建全國文明城市的重大意義，及時傳達(dá)中心創(chuàng)建工作任務(wù)及工作要求，號召全體干部職工積極參與到創(chuàng)建工作中來，確保干部職工對創(chuàng)建工作知曉率和支持率達(dá)到100%，確保全面完成創(chuàng)建任務(wù);二是利用多種渠道宣傳創(chuàng)建全國文明城市工作。政務(wù)中心依托公共服務(wù)平臺，通過開設(shè)網(wǎng)上專欄、設(shè)置大廳公益廣告牌等手段，大力宣傳我市創(chuàng)建工作。在此基礎(chǔ)上，中心還投入20多萬元完善本單位的硬件設(shè)施，共添置了2臺宣傳廣告機(jī)和7臺觸摸屏。利用廣告機(jī)滾動播放社會主義核心價(jià)值觀24字、創(chuàng)文標(biāo)語和圖片，大力宣傳我市創(chuàng)建全國文明城市工作，營造良好創(chuàng)建工作氛圍。

二、強(qiáng)化文明創(chuàng)建工作。一是要求清潔人員每天對整棟大樓進(jìn)行清掃，做到窗明幾凈，整潔衛(wèi)生。要求窗口工作人員穿著大方得體，物品擺放整齊;二是在認(rèn)真落實(shí)好外出請銷假、頂崗等規(guī)定的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持窗口工作人員上下班情況通報(bào)制度，進(jìn)一步規(guī)范工作紀(jì)律;三是以文明禮儀、公共秩序、社會主義核心價(jià)值觀、廉政法治、創(chuàng)建全國文明城市等內(nèi)容為主題，在政務(wù)大廳設(shè)置公益廣告牌，并制作宣傳專欄，面向社會大力弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀，強(qiáng)化公共場所精神文明陣地建設(shè);四是完善中心公共基礎(chǔ)設(shè)施。年初，政務(wù)中心對一樓政務(wù)大廳衛(wèi)生間進(jìn)行了改造，增加了殘疾人設(shè)施,更換消防器材和維修消防樓梯等。

三、按照任務(wù)分解，實(shí)施好各項(xiàng)創(chuàng)建工作

(一)取消、調(diào)整、承接行政審批事項(xiàng)

今年以來繼續(xù)對我市行政審批目錄實(shí)行動態(tài)管理，根據(jù)法律法規(guī)的變化以及部門職責(zé)的調(diào)整，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門及時調(diào)整審批目錄，及時對各部門承接、取消、下放的行政審批事項(xiàng)實(shí)行動態(tài)調(diào)整，不斷優(yōu)化審批流程，規(guī)范審批事項(xiàng)，努力做到方便群眾辦事創(chuàng)業(yè)。

全市行政審批事項(xiàng)由392項(xiàng)減少為341項(xiàng)，減少了51個，減少率為13%。目前全市共有各類行政許可審批事項(xiàng)341項(xiàng)，涉及行政許可審批的單位有40家。

(二)繼續(xù)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)

按照依法行政，規(guī)范服務(wù)，提高效率的要求，根據(jù)《XX市政務(wù)規(guī)范化服務(wù)工作實(shí)施方案》，將各級政務(wù)服務(wù)納入基本公共服務(wù)體系建設(shè)，推進(jìn)我市行政審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為、改進(jìn)行政審批方式，做到“五個規(guī)范”和“四個統(tǒng)一”(即：規(guī)范審批事項(xiàng)名稱、申請材料、審批流程、辦理時限、收費(fèi)項(xiàng)目;統(tǒng)一行政審批事項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)口徑和目錄、統(tǒng)一使用行政審批專用章、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)中心工作規(guī)則)。

目前，全市各鎮(zhèn)級政務(wù)服務(wù)中心和村級便民服務(wù)窗口的政務(wù)服務(wù)運(yùn)行模式、功能配置、服務(wù)事項(xiàng)、監(jiān)督管理、信息化建設(shè)等內(nèi)容統(tǒng)一規(guī)范，使簡政放權(quán)和政務(wù)服務(wù)延伸到村(居)委會，同一級政務(wù)(便民)服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容、辦事規(guī)則一致。

投入軟硬件建設(shè)，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。為解決網(wǎng)絡(luò)堵卡，方面群眾查詢，政務(wù)中心投入大量資金建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)專線、無線WIFI、廣告機(jī)、觸摸查詢機(jī)、印刷標(biāo)準(zhǔn)化指南等。 每月組織全體窗口工作人員進(jìn)行政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(三)建立信用公開制度

根據(jù)XX市人民政府辦公室《關(guān)于認(rèn)真做好行政許可和行政處罰等信用信息公示工作的通知》(海府辦[20XX]118)號文件要求，由政務(wù)中心作為牽頭部門，對“雙公示”工作進(jìn)行組織實(shí)施?，F(xiàn)各部門已經(jīng)把行政許可、行政處罰目錄及具體辦理、處理事項(xiàng)結(jié)果在本單位和市政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行了公示，政務(wù)中心把全市各單位的相關(guān)信息同步推送到省“信用海南”網(wǎng)站進(jìn)行公示。

(四)推進(jìn)權(quán)責(zé)清單制度

市政務(wù)中心會同市編辦、市法制辦采取“三上三下”方式完成了市級各部門權(quán)力清單和責(zé)任清單審查及編制工作。經(jīng)梳理，全市有責(zé)任清單的單位有46家，有權(quán)利清單的單位有43家，責(zé)任清單事項(xiàng)有2848項(xiàng)。

權(quán)利清單事項(xiàng)有3395項(xiàng)。其中行政許可事項(xiàng)336項(xiàng)，行政處罰2291項(xiàng)，行政強(qiáng)制144項(xiàng)， 行政征收46項(xiàng)，行政給付20項(xiàng) ，行政檢查174項(xiàng)，行政確認(rèn)112項(xiàng)，行政獎勵35項(xiàng)，行政裁決5項(xiàng)，其他權(quán)力232項(xiàng)。

(五)推進(jìn)公共資源交易平臺建設(shè)

公共資源交易平臺建設(shè)正在加緊推進(jìn)，《XX市公共資源交易服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施方案》已經(jīng)XX市政府第69次常務(wù)會議上審核通過，并于10月11日正式發(fā)布實(shí)施。目前正在加緊人員編制、場地選址設(shè)計(jì)等工作。

四、20XX年工作設(shè)想

(一)及時上下協(xié)調(diào)，加強(qiáng)培訓(xùn)，使我市的承接事項(xiàng)順利實(shí)施。建議上級部門在下放行政審批事項(xiàng)時，應(yīng)及時制定配套對應(yīng)的法律法規(guī)和規(guī)章作為辦事依據(jù)。下放的事項(xiàng)的專業(yè)性較強(qiáng)的，協(xié)調(diào)上級部門應(yīng)開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。使我市的承接事項(xiàng)順利實(shí)施。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)督查，進(jìn)一步簡政放權(quán)。最大限度精簡行政許可事項(xiàng)的申報(bào)材料。凡無法律依據(jù)的申報(bào)材料一律取消、可合并的申報(bào)材料一律合并、能信息共享的申報(bào)材料一律共享、對審批沒有實(shí)質(zhì)性作用的申報(bào)材料一律取消、兜底條款規(guī)定需提交的申報(bào)材料一律取消。要求部門不能讓群眾再提供應(yīng)當(dāng)由部門提供的申報(bào)材料。

(三)加強(qiáng)人才培訓(xùn)和光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，使網(wǎng)上審批常態(tài)化。針對部分村級便民服務(wù)點(diǎn)存在人手不足、工作人員素質(zhì)參差不齊、網(wǎng)絡(luò)信號還有村委會不到及不穩(wěn)定等問題，中心將會同組織部、鎮(zhèn)政府、村委會配強(qiáng)、配齊并培訓(xùn)好村級便民工作人員，同時，與科工信局配合，把個別還未通光網(wǎng)的村全覆蓋并信號穩(wěn)定，使我市的村級網(wǎng)上審批進(jìn)入常態(tài)化。

(四) 進(jìn)一步完善信用“雙公示”體系建設(shè)，把我市“雙公示”工作推向一個新高度。嚴(yán)格按照我市的《行政許可和行政處罰等信用信息公示工作實(shí)施方案》推動落實(shí)，把我市“雙公示”工作推向一個新高度。

(五)進(jìn)一步加強(qiáng)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，按時完成任務(wù)。加強(qiáng)與省、市質(zhì)監(jiān)部門的溝通學(xué)習(xí)，請其協(xié)助、指導(dǎo)、解決現(xiàn)在存在的問題。按標(biāo)準(zhǔn)化要求加大軟、硬件投入，為窗口單位和工作人員提供良好的標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)設(shè)施和工作環(huán)境，為辦事群眾提供優(yōu)良的辦事環(huán)境和便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。

(六)研究制定全市公共資源交易綜合政策措施，加快完善我市統(tǒng)一規(guī)范有序公共資源交易平臺建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范公共資源交易行為。政務(wù)中心將會同市編辦、發(fā)改委、規(guī)建局、財(cái)政局等單位在省政務(wù)中心的大力支持下把我市的公共資源交易平臺(中心)的人員編制、場地建設(shè)、規(guī)章制度等體制機(jī)制理順，打造海南省東部最規(guī)范、先進(jìn)、完善的公共資源交易中心，反腐防腐、廉政建設(shè)的基地。

行政審批局工作總結(jié) 篇6

按照《氣象為農(nóng)服務(wù)行動方案》總體要求，我局扎實(shí)推進(jìn)氣象為農(nóng)服務(wù)工作，在氣象為農(nóng)服務(wù)兩個體系建設(shè)、人影能力建設(shè)及防災(zāi)減災(zāi)作業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)等方面工作取得實(shí)效。

一、加強(qiáng)組織管理，明確目標(biāo)任務(wù)

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作措施。成立了氣象為農(nóng)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《xxxx氣象局20xx年為農(nóng)氣象服務(wù)工作方案》，明確了相關(guān)處室和各區(qū)（市）縣氣象局職責(zé)任務(wù)。各職能處室和區(qū)（市）縣氣象局按照方案制定了具體落實(shí)措施，有效地推進(jìn)氣象為農(nóng)服務(wù)工作開展。

2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，明確考核目標(biāo)。將氣象為農(nóng)服務(wù)工作開展情況列入xxx局20xx年重點(diǎn)工作任務(wù)和綜合績效目標(biāo)，明確氣象為農(nóng)服務(wù)工作考核內(nèi)容和分值，對全市各區(qū)（市）縣氣象為農(nóng)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核工作。強(qiáng)化全市工作情況監(jiān)督，定期開展檢查，實(shí)行每月推進(jìn)情況上報(bào)和通報(bào)制度。

二、深化氣象災(zāi)害防御體系建設(shè)，增強(qiáng)城鄉(xiāng)公共氣象服務(wù)能力

1、全市13個區(qū)（市）縣有11個區(qū)（市）縣政府出臺為農(nóng)兩個體系建設(shè)工作意見，并成立氣象災(zāi)害防御工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了氣象災(zāi)害防御領(lǐng)導(dǎo)小組會議，部署當(dāng)?shù)貧庀鬄?zāi)害防御工作。xxxxxxxx將為農(nóng)服務(wù)工作納入了政府目標(biāo)考核。全市13個區(qū)（市）縣均由政府出臺了氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，11個區(qū)（市）縣出臺了氣象災(zāi)害防御規(guī)劃，xxxx等區(qū)縣政府出臺文件要求開展了氣象災(zāi)害認(rèn)證工作，全市共完成應(yīng)急認(rèn)證的鄉(xiāng)鎮(zhèn)80個。13個區(qū)（市）縣均制作了氣象災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)區(qū)劃圖，新都、金堂、崇州、雙流等區(qū)縣開展了以村為單位的氣象災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)普查，并編制了風(fēng)險(xiǎn)圖。

2、各地依托農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站或農(nóng)技站積極推進(jìn)氣象服務(wù)站建設(shè)，全市目前共建成各級氣象服務(wù)站186個，較20xx年信息服務(wù)站建設(shè)增加65個，實(shí)現(xiàn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)站覆蓋率100%，基本做到了氣象服務(wù)站建設(shè)有職能、有人員、有場所、有裝備、有考核。全市氣象信息員共3029人，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村信息員覆蓋率100%，氣象信息員均由鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、村主任或地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測責(zé)任人擔(dān)任。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)雙向預(yù)警信息傳遞機(jī)制。

3、充分利用電視臺、廣播電臺、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、電子顯示屏、大喇叭等多種公共媒體，進(jìn)行氣象災(zāi)害預(yù)警發(fā)布，發(fā)揮氣象服務(wù)站和氣象信息員在氣象信息傳播最后一公里中的.作用，逐步實(shí)現(xiàn)氣象信息進(jìn)村入戶。全市13個區(qū)（市）縣與當(dāng)?shù)貜V電局聯(lián)合發(fā)文，建立了村村通氣象信息發(fā)布機(jī)制，進(jìn)一步理順了氣象信息發(fā)布渠道和機(jī)制。

4、依托現(xiàn)有業(yè)務(wù)平臺建立預(yù)警信息綜合發(fā)布平臺，全市共建成或利用社會資源發(fā)布預(yù)警信息電子顯示屏48臺，大喇叭64套，xxxxx等在氣象災(zāi)害危險(xiǎn)區(qū)設(shè)立警示牌數(shù)量達(dá)547個。

5、全市組織信息員培訓(xùn)20余期，培訓(xùn)人數(shù)2287人。9個區(qū)縣局利用政府辦、應(yīng)急辦、水務(wù)局、國土局、農(nóng)發(fā)局等部門開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部氣象防災(zāi)減災(zāi)培訓(xùn)或氣象災(zāi)害應(yīng)急演練，共計(jì)演練16次。9個區(qū)縣編制了氣象災(zāi)害防御工作手冊和氣象災(zāi)害防御指南等科普宣傳手冊，雙流編制了社區(qū)氣象災(zāi)害防御明白卡。

6、各區(qū)（市）縣決策氣象服務(wù)短信（包括當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)、防汛責(zé)任人、地質(zhì)災(zāi)害責(zé)任人、氣象信息員等）數(shù)量18721人。

7、全面完成了xxxx三農(nóng)專項(xiàng)和城市氣象防災(zāi)減災(zāi)示范社區(qū)工作任務(wù)。

三、強(qiáng)化農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)能力建設(shè)，提高為農(nóng)服務(wù)水平

1、進(jìn)一步完善現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)氣象監(jiān)測系統(tǒng)。全市共建成區(qū)域氣象自動站295個，土壤墑情自動監(jiān)測站24個。在xxx農(nóng)林科學(xué)院新都泰興基地開展大棚小氣候觀測，在xxx葡萄產(chǎn)業(yè)園區(qū)開展氣象觀測服務(wù)。分別在xxxx建立農(nóng)業(yè)咨詢服務(wù)站，針對龍頭企業(yè)、專合組織和產(chǎn)業(yè)大戶，建立直通車式氣象服務(wù)模式。xxx在區(qū)內(nèi)11個農(nóng)業(yè)專合組織建立了氣象信心服務(wù)站開展直通服務(wù)。

2、進(jìn)一步完善現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象預(yù)報(bào)預(yù)警系統(tǒng)。市氣象臺建立了成都市鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。在xxx等區(qū)縣建成了縣級農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)平臺，充

分利用服務(wù)平臺開展農(nóng)用天氣預(yù)報(bào)、農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害預(yù)報(bào)、農(nóng)田土壤墑情等服務(wù)工作。xxxx建立了農(nóng)業(yè)氣象專家聯(lián)盟，專家人數(shù)18人。

3、進(jìn)一步完善現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象情報(bào)系統(tǒng)。各區(qū)（市）縣氣象局加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)、農(nóng)技、園林部門合作，簽訂合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)氣象情報(bào)共享，積極開展農(nóng)作物和特色作物生產(chǎn)全程系列化情報(bào)服務(wù)。市局和13個區(qū)（市）縣分別與農(nóng)業(yè)部門就農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害開展會商和聯(lián)合調(diào)查，逐步建立氣象、農(nóng)林、植保、水務(wù)等合作機(jī)制。

4、充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)站和信息員隊(duì)伍，開展農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)需求調(diào)查，針對調(diào)查結(jié)果完善農(nóng)業(yè)氣象周年服務(wù)方案，xxxx編制通俗易懂的農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)技術(shù)手冊，xxx等6個局制定為農(nóng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和業(yè)務(wù)流程。

5、深化特色作物氣象服務(wù)。xxxx分別對主要農(nóng)作物和特色作物開展了農(nóng)業(yè)氣候區(qū)劃。溫江開展大蒜、花木氣象服務(wù)，xx開展柚、中藥材和鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游，xx開展了茶葉、獼猴桃，xx開展食用菌，彭州開展蔬菜，xx開展枇杷、草莓、葡萄，xx開展臍橙等特色農(nóng)作物氣象服務(wù)工作，服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)一步豐富，特色服務(wù)逐漸深化。

行政審批局工作總結(jié) 篇7

一、實(shí)行“一枚公章管審批”，順暢開展審批業(yè)務(wù)

xxxx年一季度，行政審批局共受理各類辦件5045件，同比增長132%，其中工商領(lǐng)域共受理辦件1865項(xiàng);投資發(fā)展領(lǐng)域共受理辦件43項(xiàng);建設(shè)工程領(lǐng)域共受理辦件88項(xiàng);民政領(lǐng)域共受理辦件476項(xiàng);計(jì)生領(lǐng)域共受理辦件156項(xiàng);文教領(lǐng)域共受理辦件172項(xiàng);質(zhì)監(jiān)領(lǐng)域共受理辦件1743項(xiàng);食藥監(jiān)領(lǐng)域共受理辦件172項(xiàng);衛(wèi)生領(lǐng)域共受理辦件276項(xiàng);財(cái)政領(lǐng)域共受理辦件54項(xiàng)。辦件數(shù)量和質(zhì)量有了新的突破，有力的為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。

二、積極推進(jìn)行政審批改革，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)提速增效

我局積極探索高效便捷的便民服務(wù)方式，加快推進(jìn)“一個窗口受理、一枚印章管審批、一紙清單管流程、一張網(wǎng)絡(luò)管效率”等審批新模式，促進(jìn)辦事流程進(jìn)一步簡化、人員素質(zhì)進(jìn)一步提高、行政效率進(jìn)一步提升，政務(wù)服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

(一)行政審批程序“大瘦身”。對照市行政審批局公布的317項(xiàng)行政許可及關(guān)聯(lián)事項(xiàng)，我局對承擔(dān)的.63項(xiàng)審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理，簡化審批流程。進(jìn)一步完善并聯(lián)審批、聯(lián)合勘驗(yàn)制度，首次實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目并聯(lián)審批聯(lián)席會議制度，制定標(biāo)準(zhǔn)的程序?qū)徟鞒虉D，努力打造行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。同時協(xié)調(diào)各職能部門，籌備第三批行政審批職權(quán)劃轉(zhuǎn)，使審批主體更加集中，創(chuàng)造良好的體制條件。

(二)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。2月27日，開發(fā)區(qū)尚璧鎮(zhèn)便民服務(wù)中心正式開始運(yùn)行，標(biāo)志著開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)工作延伸到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是我局落實(shí)開發(fā)區(qū)“高效服務(wù)、便民敬商”服務(wù)年要求，真正把服務(wù)送到百姓面前，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題的一項(xiàng)重要舉措。尚璧鎮(zhèn)便民服務(wù)中心是我區(qū)政務(wù)服務(wù)全覆蓋改革試點(diǎn)，我局下一步將進(jìn)一步完善尚壁便民服務(wù)中心的管理工作，盡力爭取將更多的涉及老百姓的審批權(quán)限下放至基層便民服務(wù)中心，為老百姓提供更便捷的服務(wù)。同時將根據(jù)開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一部署在轄區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)全面推行。

(三)推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。我局通過市民網(wǎng)、微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)平臺積極開展網(wǎng)上審批業(yè)務(wù)，進(jìn)一步完善“網(wǎng)上政務(wù)大廳”和“綠色通道”等特別服務(wù)通道，全方位、多渠道為企業(yè)和群眾提供審批便利渠道。

三、 以“四個意識”為統(tǒng)領(lǐng)，大力促進(jìn)中心建設(shè)

(一)進(jìn)一步健全規(guī)章制度。我局將積極借鑒蘇州工業(yè)園、威縣等先進(jìn)改革試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。在充分討論的基礎(chǔ)上，制定“十必須十不準(zhǔn)”等規(guī)章制度，繼續(xù)監(jiān)督落實(shí)首問責(zé)任、一次性告知、限時辦結(jié)、AB崗等制度。

(二)是進(jìn)一步深化相對集中行政許可權(quán)改革成效。認(rèn)真分析全面深化改革新形勢下，各地全面建立行政審批局，行政審批制度改革呈現(xiàn)出的新常態(tài)、新業(yè)態(tài)。緊緊圍繞“業(yè)務(wù)整合、隊(duì)伍融合、力量融合”的目標(biāo)，加強(qiáng)事關(guān)雙向互動、審管對接、內(nèi)部管理等各項(xiàng)機(jī)制建設(shè)完善，加快實(shí)現(xiàn)以嚴(yán)格科學(xué)的工作標(biāo)準(zhǔn)管人、管事、管物。

總之，我局將不斷加強(qiáng)對審批隊(duì)伍的業(yè)務(wù)、思想、組織和文化建設(shè)，切實(shí)提高窗口工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)自覺性，使大家牢固樹立大局意識，時時處處以開發(fā)區(qū)的工作和形象為重，全力推動我區(qū)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平再上新臺階。

行政審批局工作總結(jié) 篇8

在任職期間，我努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，廉潔自律、克己奉公，嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真受理和審批業(yè)務(wù)，在工作中，不斷探索、優(yōu)化辦事程序，簡化審批手續(xù)，全面實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)?，F(xiàn)將本人任職期間思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的情況作如下匯報(bào)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平

在任職期間，我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)素質(zhì)、做好工作的前提，結(jié)合今年局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動、機(jī)關(guān)服務(wù)年活動的開展，在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識的基礎(chǔ)上，認(rèn)真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的問題，結(jié)合自身工作實(shí)際，及時予以糾正，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

二、結(jié)合當(dāng)前社會形勢，靈活地采取多種方法，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量

（一）今年是“迎亞運(yùn)”建設(shè)的高峰年，項(xiàng)目眾多且工期緊張，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為配合“迎亞運(yùn)”工程建設(shè)工作的快速開展，在采取“預(yù)受理”方式的同時，主動為建設(shè)單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引，并且安排專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)工程的進(jìn)展情況，工程報(bào)建審批服務(wù)工作，此項(xiàng)工作目前進(jìn)展順利并得到了建設(shè)單位的肯定和支持。

（二）受金融危機(jī)的影響，今年許多企業(yè)資金相對比較緊張，導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項(xiàng)目的建設(shè)，有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報(bào)建手續(xù)的時候才來辦理，這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下，我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報(bào)建咨詢和服務(wù)，提前告知有關(guān)的報(bào)建程序、需準(zhǔn)備的材料、報(bào)建工作的注意事項(xiàng)和涉及費(fèi)用，提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準(zhǔn)備工作，為企業(yè)預(yù)先核算報(bào)建涉及的費(fèi)用，讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排，全力配合工程的建設(shè)工作。同時，在依法行政的情況下，采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法，密切跟蹤項(xiàng)目審批進(jìn)展情況，加快審批速度，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。

（三）為更好地實(shí)現(xiàn)“一站式”審批服務(wù)，去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個行政許可事項(xiàng)和8個非行政許可事項(xiàng)改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務(wù)，我們都認(rèn)真、及時學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，同時合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實(shí)際問題我們都會及時、主動地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教，對于新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作，目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開展。

三、認(rèn)真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作

（一）勞保金業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào)，目前此項(xiàng)工作開展得比較順利。

（二）審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門，應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以，對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合，并力求做到最好，同時，遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，以保證工作的順利開展。

（三）做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會議精神，我都做到及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)和落實(shí)，對工作中遇到的問題，我會及時組織同事進(jìn)行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實(shí)際問題，增強(qiáng)窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質(zhì)量。

四、認(rèn)真聽取群眾反饋的意見，不斷改進(jìn)工作方法對辦事群眾提出的建議和意見我會進(jìn)行認(rèn)真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正，對于我們無法解決的問題，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進(jìn)窗口工作，提高審批工作的質(zhì)量和效率。

在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎”，個人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號。但是，我還有許多做得不足的地方，如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高，溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強(qiáng)，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，糾正工作中的不足，努力提高工作質(zhì)量和工作水平。

大家好！xxxx年已經(jīng)過去，年度工作已近尾聲，回首這一年，感慨良多。

我自11月份以來，主管生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量等方面工作，由于初次走上行政管理崗位，所以無論在經(jīng)驗(yàn)和資歷方面可謂甚淺。但我并沒有因?yàn)檫@些劣勢而畏手畏腳，一方面我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教，另一方面就是平時深入班組多多觀察發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行總結(jié)。雖然我的起點(diǎn)是零，但是我的信心是百分之百，因?yàn)槲壹缲?fù)著領(lǐng)導(dǎo)對我的高度信任和員工對我的殷切希望，這些都是我自身能力培養(yǎng)和發(fā)展的動力之源。

在這兩個月中，讓我體會最深的東西不是對工作的心得，也不是個人成長的感悟，而是看到身邊的同仁們對企業(yè)的認(rèn)同和實(shí)踐，要求自己去理解、感受并遵循這種企業(yè)文化所倡導(dǎo)的心態(tài)和行動規(guī)范。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對年輕人來說，都是一種激勵和鞭策，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價(jià)值的所在

總結(jié)任期這段時間的工作，我們對生產(chǎn)工作進(jìn)行了以下改善：產(chǎn)品質(zhì)量方面，在以往生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，設(shè)制并推行了產(chǎn)品首檢記錄，以及不合格產(chǎn)品返修記錄表。從整個生產(chǎn)線全面質(zhì)量控制以來，車間在工藝紀(jì)律、過程控制方面得到很大程度上的改善，并獲得了可喜的成績。車間在此基礎(chǔ)上，即行推出流水作業(yè)生產(chǎn)，通過堅(jiān)持不斷的努力，并進(jìn)一步加強(qiáng)工藝紀(jì)律、過程控制，保證了來之不易的成果。生產(chǎn)過程中，整個產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定，返修率僅為千分之六，這便是對我們工作成效最有利的證明；我們積極探索新的方法，提高生產(chǎn)效率，提升產(chǎn)品質(zhì)量。僅在xx年，完成了防雷產(chǎn)品xx臺，通風(fēng)節(jié)能產(chǎn)品xx臺，突破了歷史新高，特別是在周總的統(tǒng)一布署下，通風(fēng)節(jié)能產(chǎn)品從十月份以來，由小批量試制到成批量的生產(chǎn)，我們的產(chǎn)量得到了很大的提升。

總的來說，這一年我付出很多，也收獲很多，希望在以后的工作中會越發(fā)成熟，越發(fā)得心應(yīng)手，獲得更多成績。謝謝大家！

審批科工作總結(jié)九篇

編者為您準(zhǔn)備了一個涵蓋多個方面的“審批科工作總結(jié)”示例文章，撰寫范文需要平時的學(xué)習(xí)和積累。處理文檔是一個綜合性的過程，需要注意信息安全問題。那些獨(dú)具創(chuàng)新的范文常常引起人們的關(guān)注和傳閱，備受熱議和高頻下載。

審批科工作總結(jié) 篇1

剛開始試用期的時候，我總覺得這幾個月的時間實(shí)在是非常的漫長，認(rèn)為根本沒有必要。但是當(dāng)自己帶著不滿去進(jìn)行工作的時候，我才從自己的體驗(yàn)中認(rèn)識到，自己的想法是多么的愚昧!三個月的試用期以來，我在財(cái)務(wù)部的工作中學(xué)會了許許多多的經(jīng)驗(yàn)知識，這些過去甚至在實(shí)xxx中都沒有學(xué)xxx到的經(jīng)驗(yàn)，真的給了我很多的收獲。也讓我對試用期的工作產(chǎn)生了改觀。我認(rèn)識到，自己真的還有很多的不足和問題，但是在未來的日子里，我一定會努力的`改正自己的缺點(diǎn)，讓自己成為一名出色的財(cái)務(wù)!

現(xiàn)在三個月如鏡花水月般的消散，我也即將成為一名正式的xxxx單位的財(cái)務(wù)員工，但是我知道，自己還有很多需要改進(jìn)的地方，所以對這三個月的試用期，我做自我總結(jié)如下：

在這次的試用期工作中，我作為一名新人在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下邊培訓(xùn)鍛煉邊做事。一開始，只是讓我看看過去的舊賬做著練練手。在進(jìn)行了一段時間的提升培訓(xùn)后，我也開始接手一些簡單的工作。并且，領(lǐng)導(dǎo)一直在不斷的給我增添新的知識，并及時的在工作中實(shí)踐讓我的工作有了很大的提升。

再后來，自己也基本上跟上了大家的工作，盡管在效率和質(zhì)量上還有待提升，但是也已經(jīng)差的不是太遠(yuǎn)了。

作為一名新人，我對自己目前的狀況還是有非常清楚的認(rèn)識的。在工作中，我在各個方面還是有很多的不足和問題存在。如：自己對公司的不熟悉，過去學(xué)xxx的知識因?yàn)闀r間有忘記了等……這讓我清楚的認(rèn)識到，自己現(xiàn)在所需要的，不僅僅是學(xué)xxx，更是需要去鞏固自己，讓自己在工作中能更加的“堅(jiān)固”!而不是空有知識，卻不能做好自己的工作。

目前結(jié)束了試用期的工作，我也曾為自己今后的工作考慮過很多，光工作來說，我只要努力的去鍛煉自己，目前還有很多的提升空間。但是來到單位不僅僅是工作，我在各方面對單位的各個部門，也都要有了解。在未來的日子里，我會多多的去和同事們交流，提升個人的素質(zhì)和人際圈子，讓自己能在社會中學(xué)xxx到更多的知識。

現(xiàn)在試用期已經(jīng)結(jié)束了，我會更加的努力拼搏，希望工作一切順利!

審批科工作總結(jié) 篇2

今年行政審批科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面踐行局黨組關(guān)

于20XX年工作的計(jì)劃和安排，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高審批效率，減化審批程序，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范行政審批工作，全年無緩批、漏批、錯批等情況發(fā)生，無違反廉政紀(jì)律情況發(fā)生，無投訴和不滿意測評事件。全面完成工作任務(wù)，現(xiàn)對今年工作做如下總結(jié):

一、認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制，行為規(guī)范、嚴(yán)格履行請銷假制度。

????認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制，熱情接待每一位到中心辦事的群眾，辦求解釋規(guī)范準(zhǔn)確無誤，讓辦事群眾滿意而歸，絕不讓辦事群眾跑冤枉路，共接待群眾咨詢xx余人次，接受電話咨詢xx余次。接受群眾預(yù)約和延時服務(wù)xx次。嚴(yán)格按照中心的要求按時到崗、佩證上崗、服裝規(guī)范、語言禮貌規(guī)范、行為規(guī)范、認(rèn)真履行請銷假制度。今年我局規(guī)劃窗口被行政服務(wù)中心管理委員會授予先進(jìn)窗口和優(yōu)秀個人各一次。

二、各項(xiàng)工作完成情況：

今年進(jìn)一步完善了窗口服務(wù)事項(xiàng)：行政事項(xiàng)公示欄、行政服務(wù)事項(xiàng)示范文本、行政服務(wù)事項(xiàng)一次性告知單等其他服務(wù)事項(xiàng)。按照《行政許可法》的要求，進(jìn)一步理順和完善了“一個口進(jìn)、一個口出”的工作流程，實(shí)現(xiàn)辦件制度、辦件程序、辦件時限規(guī)范化。編制完善辦件指南，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。

全年窗口受理建設(shè)項(xiàng)目選址意見共6件，建設(shè)用地規(guī)劃許可證共43件，通過聯(lián)審窗口轉(zhuǎn)來的建設(shè)工程規(guī)劃許可事項(xiàng)共45項(xiàng)，工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)工程規(guī)劃許可證共10件，建設(shè)工程規(guī)劃許可證正本共85件，受理規(guī)劃方案審批項(xiàng)目90個，臨時(零星)建筑工程規(guī)劃許可審批共2件。

在受理時，我們對每一份申報(bào)材料都認(rèn)真核對、審查，無誤后才進(jìn)行登記，對不符合登記條件和材料不全的一次性告之，在工作中我們做到不延誤、不漏登、不錯登。對于受理的各種申辦件做到隨時登記，按照辦件的種類進(jìn)行微機(jī)錄入，同時嚴(yán)格按照局里的規(guī)定即時辦理。在工作中我們還做到監(jiān)督協(xié)調(diào)，隨時做好監(jiān)督協(xié)調(diào)工作，對發(fā)證的最后環(huán)節(jié)進(jìn)行核查，發(fā)現(xiàn)有誤的地方及時向業(yè)務(wù)科室和局領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，經(jīng)常督促辦件時限，并隨時把從客戶中反饋來的意見和建議及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

三、存在的不足

在一年的工作實(shí)踐中，行政審批服務(wù)科不論從服務(wù)質(zhì)量和工作效率上都有很大的提高，取得了一些成績，但也清醒的看到存在差距和不足。對于有關(guān)政策的理解不深，只停留在表面等都是明年將要改進(jìn)的地方。

四、明年的打算

1、進(jìn)一步增強(qiáng)行政審批服務(wù)科人員的學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識，大局意識，認(rèn)真執(zhí)行市局和行政服務(wù)中心的有關(guān)制度。

2、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，簡化辦事程序，提高辦事效率。

審批科工作總結(jié) 篇3

我科室始終把“以服務(wù)企業(yè)、方便群眾、奉獻(xiàn)社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè)，積極履行崗位職責(zé)。在這一年來，我們本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)。因此，在窗口工作時，我科室始終把“打造誠信窗口，爭做文明職工”作為我窗口工作的最高準(zhǔn)則。工作中我們嚴(yán)格按照辦事程序辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，杜絕了各種吃、拿、卡、要的情況發(fā)生，多次拒絕了企業(yè)的吃請。真正做到“情為民所系，權(quán)為民所用”，使前來辦事的企業(yè)有如沐春風(fēng)之感。

此外，我局領(lǐng)導(dǎo)始終致力于行政審批的改革，在商務(wù)局和行政服務(wù)中心的共同努力下，局領(lǐng)導(dǎo)對行政審批科下放了審批權(quán)限、進(jìn)行了不斷的提速。將原先的部分承諾件改為了即辦件，本來要幾天甚至幾個星期才可辦完的事情，現(xiàn)在只需要半天即可辦完。工作中，我們還經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至上門為企業(yè)進(jìn)行服務(wù)。行政審批科成立后，我局和中心聯(lián)合下文任命行政審批科室負(fù)責(zé)人為窗口主任，負(fù)責(zé)窗口日常管理，授予其具有本部門承辦即辦理事項(xiàng)的決策權(quán)，承諾辦理和上報(bào)辦理事項(xiàng)的牽頭協(xié)調(diào)和督辦權(quán)，代表本部門組織聯(lián)合審批或參與其他部門組織的聯(lián)合審批，并簽署聯(lián)合審批事項(xiàng)的會簽意見。這樣大大提高辦事效率，方便前來辦事的企業(yè)。從而更好的體現(xiàn)服務(wù)宗旨。一些企業(yè)老總帶著錦旗到窗口表示感謝，夸贊我們窗口是真正為企業(yè)著想的窗口，為企業(yè)辦實(shí)事的窗口！

審批科工作總結(jié) 篇4

行政審批處季度工作總結(jié)范文

今年以來，因?yàn)?zāi)后重建任務(wù)繁重，工作量大大增加，我處全體人員克服人手少，時間緊，任務(wù)重的困難，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅(jiān)守職責(zé)，團(tuán)結(jié)文明，以良好的工作質(zhì)量和高效率，較好完成了工作任務(wù)，下面將具體工作匯報(bào)如下：

一、工作總結(jié)

1、加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究，及時掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策，進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，行政審批處季度工作總結(jié)。全體工作人員嚴(yán)格遵守政務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度，積極熱情為企業(yè)服務(wù)。由于工作量繁重，又要滿足企業(yè)災(zāi)后重建工作時限的要求，窗口工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至帶病堅(jiān)持工作，真正做到了急企業(yè)所急，為企業(yè)所想，極大地方便了企業(yè)辦事，受到企業(yè)由衷的好評。今年1——3月共收到錦旗2件。按時辦結(jié)率達(dá)到100%；業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%，無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。

2、進(jìn)一步規(guī)范工作職責(zé)和程序，我們重新修改完善了《德陽市經(jīng)委政務(wù)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》，進(jìn)一步明確了行政審批項(xiàng)目、流程等?！斗桨浮返耐晟?，使我委的行政審批工作步入正軌。

3、嚴(yán)格按程序和時限對行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等，認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)，年度工作總結(jié)《行政審批處季度工作總結(jié)》。今年1——3月已辦理各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)38項(xiàng)。其中：技改項(xiàng)備案8件；成品油經(jīng)營許可證變更、新建2件；技改項(xiàng)目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件；資源綜合利用企業(yè)（含電廠）認(rèn)定6件；招投標(biāo)項(xiàng)目核準(zhǔn)3件；招投標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)督7件；處理招投標(biāo)項(xiàng)目投訴1件，咨詢8件；民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。

4、加強(qiáng)信息報(bào)送工作。我處加強(qiáng)了信息報(bào)送和政策宣傳工作，目前已被政務(wù)中心采用信息4條。

5、嚴(yán)格依法處理招投標(biāo)投訴事件。今年3月28日，我們收到廣西建工集團(tuán)第一建筑工程有限責(zé)任公司投訴第一中標(biāo)人四川建筑機(jī)械化工程公司有招標(biāo)文件規(guī)定的限制投標(biāo)的'情形，我們依法受理，并立即開展調(diào)查，并于3月31日根據(jù)調(diào)查事實(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，作出了投訴的處理決定書，駁回了投訴人的投訴。在較短時間內(nèi)圓滿處理了投訴事件。

二、二季度的工作重點(diǎn)

1、二季度招投標(biāo)工作進(jìn)入高峰期，繼續(xù)依法做好核準(zhǔn)、現(xiàn)場監(jiān)督、備案等工作；

2、嚴(yán)格按程序和時限繼續(xù)對行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等。協(xié)調(diào)相關(guān)處室，做好煤炭經(jīng)營資格的年檢工作；

3、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)報(bào)送資料的整理工作。

4、組織全處同志加強(qiáng)有關(guān)招投標(biāo)法律政策等知識的培訓(xùn)。

在今后的工作中我窗口將一如既往，嚴(yán)格要求，與時俱進(jìn)，為德陽市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻(xiàn)。

審批科工作總結(jié) 篇5

氣象科技服務(wù)是氣象事業(yè)的重要組成部分，是依托公共氣象服務(wù)、發(fā)揮氣象服務(wù)更大效益的重要途徑，是促進(jìn)氣象事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要保障。20xx年以來，市氣象科技服務(wù)工作在省局的領(lǐng)導(dǎo)下，在法規(guī)處的幫助指導(dǎo)下，落實(shí)中國氣象局《氣象科技服務(wù)管理暫行辦法》、《氣象科技服務(wù)財(cái)務(wù)管理暫行辦法》和省局《山東省氣象科技服務(wù)管理實(shí)施辦法（暫行）》、《山東省氣象科技服務(wù)財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法（暫行）》的有關(guān)要求，堅(jiān)持依法發(fā)展，規(guī)范化發(fā)展、提高服務(wù)質(zhì)量來發(fā)展氣象科技服務(wù)，不斷拓展氣象科技服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新氣象科技服務(wù)手段。制訂的各項(xiàng)管理規(guī)定、規(guī)范工作流程、任務(wù)指標(biāo)等工作都得到了很好的貫徹和落實(shí)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、抓總量，保增長，為氣象事業(yè)發(fā)展提供支撐

20xx年以來，市氣象科技服務(wù)狠抓“量”的落實(shí)。每年通過下達(dá)任務(wù)指標(biāo)，明確各單位年度任務(wù)，并列入年度綜合目標(biāo)考核，通過各項(xiàng)措施的落實(shí)，保持了氣象科技服務(wù)收入的穩(wěn)定、高速增長。氣象科技服務(wù)收入由20xx年的2502。4萬元增長到20xx年的4173。7萬元，增長66。8%。

在氣象聲訊服務(wù)方面，五年來實(shí)現(xiàn)了由弱變強(qiáng)，快速增長，使該業(yè)務(wù)成為傳遞預(yù)警信息的重要手段，也成為展示氣象部門氣象專業(yè)水平、精細(xì)化服務(wù)的主戰(zhàn)場。經(jīng)過幾年的努力，聲訊規(guī)模由240路增加到360路，撥打總量由20xx年的877萬次增加到了20xx年的1685萬次（相見下表）。

在氣象短信服務(wù)上，由于受20xx年大環(huán)境影響，運(yùn)營商短信業(yè)務(wù)基本停滯，給短信發(fā)展帶來很大困難。面對這些困難，我們積極想辦法，找思路，在發(fā)展模式上、業(yè)務(wù)推廣上、服務(wù)思路上、服務(wù)內(nèi)容及管理上都想方設(shè)法，提出了天氣細(xì)節(jié)服務(wù)理念，打破固定模式，抓住用戶不同季節(jié)、不同天氣的關(guān)注點(diǎn)開展服務(wù)，堅(jiān)持每年開展短信、12121競賽和各類宣傳活動。在短信業(yè)務(wù)運(yùn)行上，推出了針對氣溫、降水、濕度等多天氣要素的服務(wù)模式，擴(kuò)充及加深了氣象信息量。20xx年新建成了電信短信平臺，并對平臺進(jìn)行了升級改造。在短信業(yè)務(wù)發(fā)展上其他做法就是和運(yùn)營商密切合作，開展氣象短信外呼業(yè)務(wù)，另外采取優(yōu)惠措施，提高營業(yè)廳訂制效果，這些措施較好地促進(jìn)氣象短信發(fā)展。到20xx年氣象短信總用戶量超過40萬，創(chuàng)20xx年以來短信用戶總量的新高。

在氣象影視服務(wù)方面，20xx年開播了有主持人的氣象影視節(jié)目，20xx年增加了開發(fā)區(qū)天氣預(yù)報(bào)，節(jié)目制作套數(shù)由20xx年年初的三套，到現(xiàn)在的五套；氣象演播室在20xx年建成，并在20xx年進(jìn)行了設(shè)備的升級改造，演播室在近五年的氣象業(yè)務(wù)中發(fā)揮了巨大作用。氣象影視工作在我省“20xx年全省電視氣象節(jié)目觀摩評比活動”節(jié)目中，獲團(tuán)體一等獎，并獲天氣預(yù)報(bào)類和新聞類兩個單項(xiàng)一等獎，同時獲制作和主持兩個二等獎；20xx年全省影視節(jié)目競賽中獲團(tuán)體一等獎和天氣預(yù)報(bào)類、氣象為農(nóng)服務(wù)類兩個綜合一等獎、專業(yè)氣象服務(wù)類綜合二等獎、創(chuàng)意預(yù)報(bào)類節(jié)目三等獎以及7個單項(xiàng)獎的好成績，并于代表山東參加了全國地市級影視業(yè)務(wù)競賽。

在專業(yè)氣象服務(wù)上主要繼續(xù)強(qiáng)化和深化涉海服務(wù)，提高預(yù)報(bào)質(zhì)量，提升服務(wù)效果，20xx年達(dá)到189。3萬元。一是增加涉海部門服務(wù)。幾年來相繼增加了海洋與漁業(yè)局、蓬萊海事處等涉海單位，擴(kuò)大服務(wù)面。二是提高服務(wù)方式。20xx年為救助局、海事局、海洋漁業(yè)局、港安裝了多媒體預(yù)警發(fā)布顯示屏。根據(jù)的實(shí)際需求，與廠家共同研發(fā)了多媒體預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)，大大提高了自動化程度，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容的豐富和專業(yè)性，得到了用戶的好評。三是提升航線氣象服務(wù)能力。從20xx年開始，相繼開展了海上精細(xì)化航線業(yè)務(wù)試驗(yàn)、申報(bào)了全省“渤海海峽海上客運(yùn)航線大風(fēng)精細(xì)化預(yù)報(bào)服務(wù)技術(shù)研究”等課題的研究，以提高服務(wù)內(nèi)涵和質(zhì)量。

在防雷服務(wù)方面，近幾年我市防雷服務(wù)克服了經(jīng)濟(jì)危機(jī)、市場調(diào)控等實(shí)際困難，搶抓機(jī)遇，尋求突破，取得了較大成績。截止到20xx年底，防雷科技服務(wù)收入連續(xù)多年保持全省第一，20xx年全市達(dá)到2800多萬元，比20xx年翻了一番。雷擊風(fēng)險(xiǎn)評估自20xx年開展以來有較大突破，首年就突破百萬，提高了全社會對雷擊風(fēng)險(xiǎn)評估工作的重視程度，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益的“開門紅”。

二、抓創(chuàng)新，強(qiáng)管理，促進(jìn)科技服務(wù)規(guī)范發(fā)展

一是堅(jiān)持科技服務(wù)規(guī)范運(yùn)作。牢固樹立公共服務(wù)的發(fā)展方向，堅(jiān)持在實(shí)現(xiàn)社會效益最大化的前提下體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。市局緊緊把握服務(wù)業(yè)發(fā)展、財(cái)政體制改革政策的導(dǎo)向，深入落實(shí)《氣象科技服務(wù)財(cái)務(wù)管理辦法》、《氣象科技服務(wù)管理辦法》，結(jié)合實(shí)際，制訂了科技服務(wù)合同簽訂辦法、科技服務(wù)物資采購辦法等規(guī)章制度，規(guī)范科技服務(wù)的運(yùn)行模式。

二是加強(qiáng)宣傳，提高社會認(rèn)知度。氣象防災(zāi)減災(zāi)宣傳效果明顯。在世界氣象日、安全生產(chǎn)月等活動中，加強(qiáng)與新聞媒體合作，通過舉辦專題訪談、開辟專版專欄等形式，大力宣傳氣象防災(zāi)減災(zāi)知識，努力增強(qiáng)全社會的防災(zāi)減災(zāi)意識。重點(diǎn)突出氣象科普、氣象防災(zāi)減災(zāi)、海上安全生產(chǎn)氣象保障，按照豐富內(nèi)容、創(chuàng)新形式、辦出特色、打造亮點(diǎn)的要求，主要開展氣象科普宣傳、氣象日開放、網(wǎng)站專題宣傳、連續(xù)四年開展了“323”氣象日笑萍?xì)庀笮械刃麄骰顒印?jiān)持每年在《日報(bào)》、《晚報(bào)》人民廣播電臺等媒體時行專題訪談、刊播稿件等宣傳工作，收到了很好的宣傳效果，提高社會的認(rèn)知度。

三是優(yōu)化外部環(huán)境，提供政策保障。積極與建設(shè)、安監(jiān)等外部門溝通，得到其高度認(rèn)可。20xx年通過努力與市住建局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)建筑工程防雷工作的通知》明確了市局的防雷審批工作納入了建設(shè)行政審批程序，目前看運(yùn)行較好，防雷裝置圖紙審核和竣工驗(yàn)收數(shù)量有顯著增長。解決了數(shù)年來防雷裝置驗(yàn)收始終未納入建筑行政審批程序這一

歷史遺留問題。整個市區(qū)的新建建筑物審核驗(yàn)收覆蓋面達(dá)到100%。每年與安監(jiān)局、公安局、經(jīng)貿(mào)委下發(fā)了《關(guān)于做好防雷裝置安全性能檢測工作的通知》，與市安監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)防雷安全工作的通知》，為年檢工作開展提供政策性支持。20xx年與市文物局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于作好市全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位防雷安全檢測工作的通知》對全市重點(diǎn)文物進(jìn)行了防雷安全專項(xiàng)檢查。

四是拓展防雷服務(wù)領(lǐng)域，尋找發(fā)展的新增長極。防雷的服務(wù)領(lǐng)域由單一的“一表一線”式檢測發(fā)展到現(xiàn)在的建筑物跟蹤檢測、

竣工驗(yàn)收、易燃易爆場所的專業(yè)行檢測、大中型防雷工程服務(wù)、雷擊風(fēng)險(xiǎn)評估和雷擊災(zāi)害鑒定等多個方面。積極參與市場競爭，發(fā)展防雷科技服務(wù)與工程技術(shù)服務(wù)，推進(jìn)雷擊風(fēng)險(xiǎn)評估服務(wù)等新領(lǐng)域拓展，保持了防雷服務(wù)較高的增長態(tài)勢。在大中型工程和人員密集場所的建筑工程圖紙審核上下功夫，選取潮水國際機(jī)場、萬華工業(yè)園二期、西港區(qū)這些客戶接受程度較高、建筑特點(diǎn)符合的工程進(jìn)行重點(diǎn)突破等重點(diǎn)項(xiàng)目，派專人進(jìn)行跟進(jìn)協(xié)調(diào)，成立了以中心負(fù)責(zé)人為組長的技術(shù)攻關(guān)小組。抓住一些易燃易爆場所不放松，加大宣傳力度，積極與安監(jiān)局協(xié)調(diào)相關(guān)評估事宜，利用換證機(jī)會及時切入，收到了比較好的效果。

三、抓人才，強(qiáng)培訓(xùn)，為持續(xù)發(fā)展提供保證。

目前，全市從事氣象科技服務(wù)人員135人，其中高級職稱4人，中級職稱52人，初級職稱40人。主要分布在專業(yè)服務(wù)和防雷技術(shù)服務(wù)上，當(dāng)前，科技服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)還不是很高，是制約科技服務(wù)發(fā)展的瓶頸問題。幾年來我們堅(jiān)持抓人員培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。學(xué)習(xí)主要包括以下幾個方面的工作。

審批科工作總結(jié) 篇6

20xx年度，我窗口審批服務(wù)工作按照“以民為本、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范行政審批工作，全年無緩批、漏批、錯批等情況發(fā)生，無違反廉政紀(jì)律情況發(fā)生，無投訴和不滿意測評事件，展現(xiàn)了我窗口紀(jì)律嚴(yán)明、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌?，F(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制，嚴(yán)格履行請銷假制度。

認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制，熱情接待每一位到中心辦事的群眾，辦求解釋規(guī)范準(zhǔn)確無誤，讓辦事群眾滿意而歸，絕不讓辦事群眾跑冤枉路。共接待群眾咨詢1000余人次，接受電話咨詢500余次，接受群眾預(yù)約和延時服務(wù)17次。嚴(yán)格按照要求按時到崗、佩證上崗、服裝規(guī)范、語言禮貌規(guī)范、行為規(guī)范、認(rèn)真履行請銷假制度。今年我科室在工作中實(shí)現(xiàn)了無差錯、無超時、無違紀(jì)的工作目標(biāo)，得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽(yù)。

二、各項(xiàng)工作完成情況：

今年進(jìn)一步完善了窗口服務(wù)事項(xiàng)：行政事項(xiàng)公示、行政服務(wù)事項(xiàng)示范文本、行政服務(wù)事項(xiàng)一次性告知單等服務(wù)事項(xiàng)。按照《行政許可法》的要求，進(jìn)一步理順和完善了工作流程，實(shí)現(xiàn)辦件制度、辦件程序、辦件時限規(guī)范化。完善辦件指南，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。全年窗口受理餐飲服務(wù)許可申請248項(xiàng)，保健食品經(jīng)營申請98件，藥品經(jīng)營許可事項(xiàng)266項(xiàng)，審批發(fā)放餐飲服務(wù)許可證248份，保健食品經(jīng)營審核意見表92份，辦結(jié)總數(shù)612件。在受理時，我們對每一份申報(bào)材料都認(rèn)真核對、審查，無誤后才進(jìn)行登記，對不符合登記條件和材料不全的一次性告之。在工作中我們做到不延誤、不漏登、不錯登。對于受理的各類審批事項(xiàng)做到隨時登記，按照辦件的種類進(jìn)行微機(jī)錄入，同時嚴(yán)格按照局里的規(guī)定即時辦理。在工作中我們還做到監(jiān)督協(xié)調(diào)，隨時做好監(jiān)督協(xié)調(diào)工作，對發(fā)證的最后環(huán)節(jié)進(jìn)行核查，發(fā)現(xiàn)有誤的地方及時向業(yè)務(wù)科室和局領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，經(jīng)常督促辦件時限，并隨時把從客戶中反饋來的意見和建議及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

三、存在的不足：

在20xx年的工作中，我審批服務(wù)科不論從服務(wù)質(zhì)量和工作效率上都有很大的提高，取得了一些成績，但也清醒的看到存在差距和不足。對于有關(guān)政策不能深刻理解，只停留在表面是最需要改進(jìn)的地方。

四、20xx年工作計(jì)劃：

一是進(jìn)一步加強(qiáng)審批科人員的學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識、大局意識，認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)制度。二是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，簡化辦事程序，提高辦事效率。

審批科工作總結(jié) 篇7

2021年來，局機(jī)關(guān)黨委在局黨組和市直工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全局黨員干部的密切配合下，全局上下堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，依托黨史學(xué)習(xí)教育這一主線，堅(jiān)持深化黨的建設(shè)這一永恒課題，持續(xù)學(xué)習(xí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記在慶祝建黨100周年大會上的重要講話精神、黨的十九屆六中全會精神、省第十一次黨代會和市第五次黨代會精神。堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，理清思路、突出重點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，局機(jī)關(guān)各級黨組織建設(shè)持續(xù)強(qiáng)化、創(chuàng)先爭優(yōu)活動持續(xù)深入、人才隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)推進(jìn)、作風(fēng)建設(shè)持續(xù)夯實(shí)，各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成，為生態(tài)環(huán)保事業(yè)又快又好發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治、思想、制度和組織保障。

一、2021年主要工作

(一)圍繞加強(qiáng)政治建設(shè)，推動黨史學(xué)習(xí)教育扎實(shí)開展

一是突出“快”字抓部署。市生態(tài)環(huán)境局將黨史學(xué)習(xí)教育作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)來抓。x月x日下午，召開全市生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)黨史學(xué)習(xí)教育動員部署會，對黨史學(xué)習(xí)教育工作作出安排部署，明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)，局屬各黨支部和各縣區(qū)生態(tài)環(huán)境分局積極響應(yīng)，第一時間召開黨史學(xué)習(xí)教育動員會，傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)會議精神，全面啟動學(xué)習(xí)教育，謀劃前期工作，確保黨史學(xué)習(xí)教育起好步、開好局。結(jié)合我局實(shí)際，配套制定印發(fā)了《中共x市生態(tài)環(huán)境局黨組黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》(六環(huán)黨組〔2021〕12號)，建立相關(guān)工作制度和任務(wù)清單。成立了黨組書記、局長任組長，班子成員任副組長，機(jī)關(guān)各科室、單位負(fù)責(zé)人為成員的黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室內(nèi)設(shè)綜合宣傳組、系統(tǒng)指導(dǎo)組、巡回督導(dǎo)組，由局機(jī)關(guān)黨委具體負(fù)責(zé)黨史學(xué)習(xí)教育日常工作。

二是突出“廣”字強(qiáng)覆蓋。以建黨100周年為主線，在全市生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)廣泛開展形式多樣、內(nèi)容豐富的黨史學(xué)習(xí)教育活動。第一時間訂購必學(xué)教材，做到黨員、黨外人士和入黨積極分子、黨員發(fā)展對象全覆蓋。充分運(yùn)用學(xué)習(xí)強(qiáng)國APP、干部教育在線和“兩微”平臺，在局門戶網(wǎng)站、電子宣傳屏和微信公眾號上及時推送黨史學(xué)習(xí)教育相關(guān)內(nèi)容。結(jié)合生態(tài)環(huán)保工作實(shí)際，認(rèn)真撰寫高質(zhì)量信息報(bào)道，及時向相關(guān)門戶網(wǎng)站報(bào)送，大力宣傳全市生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好成效，確保規(guī)定動作質(zhì)量高，自選動作有特色，形成人人學(xué)黨史的良好氛圍。

三是突出“嚴(yán)”字深督導(dǎo)。按照市委黨史學(xué)習(xí)教育第七巡回指導(dǎo)組督導(dǎo)要求，積極配合開展工作，充分展現(xiàn)局黨組、各支部和全體黨員黨史學(xué)習(xí)教育的真實(shí)情況。正確對待和充分運(yùn)用督導(dǎo)組反饋的意見建議，不斷推動黨史學(xué)習(xí)教育取得真正實(shí)效。局機(jī)關(guān)黨委對局屬各黨支部黨史學(xué)習(xí)教育情況開展常態(tài)化專項(xiàng)督查，通過把脈問診、集中攻關(guān)和現(xiàn)場“開方”等方式糾偏補(bǔ)差，逐月制定推進(jìn)計(jì)劃、每周落實(shí)課程安排，全體黨員干部學(xué)習(xí)熱情空前高漲。

(二)圍繞文明城市創(chuàng)建，持續(xù)深化精神文明建設(shè)

一是持之以恒培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀。開展貫徹落實(shí)新時代公民道德實(shí)施綱要學(xué)習(xí)宣傳活動，以全國文明城市創(chuàng)建和文明單位創(chuàng)建活動為抓手，不斷倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善價(jià)值準(zhǔn)則。制定印發(fā)有關(guān)實(shí)施方案，在結(jié)對共建小區(qū)—金安區(qū)三里橋街道金裕社區(qū)陽光歐洲城小區(qū)(共有3個組團(tuán)，4200多戶)設(shè)立多處宣傳牌、宣傳欄，重點(diǎn)宣傳社會主義核心價(jià)值觀等。局屬x個黨支部各包保x個組團(tuán)，開展創(chuàng)建工作，配合社區(qū)和物業(yè)清理小廣告、飛線充電、車輛亂停亂放、樓道雜物、垃圾堆放等問題。

二是弘揚(yáng)社會主義文明風(fēng)尚。陸續(xù)開展了植樹活動、無償獻(xiàn)血、“為民服務(wù)辦實(shí)事，文明x我先行”、“關(guān)愛大病兒童助力文明實(shí)踐”、99公益日等志愿服務(wù)活動;加強(qiáng)新時代文明實(shí)踐中心建設(shè)。協(xié)助陡沙河村建立了新時代文明實(shí)踐站，結(jié)合“5.22生物多樣性日”“六五世界環(huán)境日”“全國低碳日”等，在社區(qū)新文明實(shí)踐站開展知識講座，宣傳環(huán)保法律法規(guī)、低碳出行、綠色環(huán)保知識;建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊(duì)伍。建立局網(wǎng)站信息發(fā)布制度，確定專人負(fù)責(zé)單位精神文明建設(shè)平臺的信息報(bào)送，建立單位黨員微信群和x市生態(tài)環(huán)境QQ群等互動陣地，倡導(dǎo)文明禮儀、讀書學(xué)習(xí)、勤儉節(jié)約之風(fēng)，開展文明上網(wǎng)和文明微博傳遞活動;積極組織員工參加無償獻(xiàn)血。召開動員會議，張貼獻(xiàn)血通知，多次組織單位干部職工參加x市中心血站組織的無償獻(xiàn)血，踐行奉獻(xiàn)精神;引導(dǎo)黨員干部踐行健康文明生活方式。先后組織文明旅游、文明餐桌等活動，普及文明禮儀規(guī)范，引導(dǎo)干部職工養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。積極利用局門戶網(wǎng)站、微信公眾號等多種載體開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播。

三是深化局志愿服務(wù)特色品牌建設(shè)。我局志愿服務(wù)隊(duì)現(xiàn)有注冊成員x人，注冊率百分之百。截至目前，累計(jì)志愿服務(wù)時長x小時。通過進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)基層、進(jìn)校園，開展廉政文化教育，先后組織各支部到社區(qū)和企業(yè)開展環(huán)保大講堂、“社會主義核心價(jià)值觀”宣講等志愿服務(wù)活動。并組織機(jī)關(guān)黨員志愿服務(wù)隊(duì)重點(diǎn)開展疫情防控、交通疏導(dǎo)、清潔家園、“結(jié)共對結(jié)”活動等，參與人數(shù)達(dá)x余人次。2021年x月疫情防控期間，市生態(tài)環(huán)境局每日安排干部職工到結(jié)對社區(qū)開展疫情防控工作。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，共計(jì)有x余名黨員干部投身防疫一線，累計(jì)志愿服務(wù)時長x小時，受到群眾廣泛好評;扎實(shí)推進(jìn)結(jié)對幫扶工作。全局共結(jié)對幫扶霍山縣上土市鎮(zhèn)陡沙河村貧困戶x戶，多年來，通過采取各項(xiàng)幫扶措施，所有貧困戶已于2019年度全部脫貧，貧困村按期“出列”。目前我局已安排兩名業(yè)務(wù)骨干作為第八批選派干部到村，并就做好脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興的有效銜接積極探索新路徑、新方法、新舉措，切實(shí)做到脫真貧、不返貧。

(三)圍繞加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，推動隊(duì)伍建設(shè)不斷深入

一是豐富學(xué)習(xí)教育形式。堅(jiān)持支委領(lǐng)學(xué)。各支部支委班子堅(jiān)持以上率下，帶頭深入學(xué)、聯(lián)系實(shí)際學(xué)，發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用，形成“一級帶一級”的學(xué)習(xí)氛圍，不斷激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性、主動性和有效性，推動理論學(xué)習(xí)深入開展;堅(jiān)持集中研學(xué)。堅(jiān)持支部書記示范學(xué)、支部黨員交流學(xué)，局屬各黨支部結(jié)合“三會一課”、主題黨日、民主生活會等集中學(xué)習(xí)形式，開展了主題突出、特色鮮明、形式多樣的學(xué)習(xí)活動，各位黨員結(jié)合自身實(shí)際，說體會、談感受、謀思路、提建議，確保學(xué)習(xí)教育有方法、不斷線、出實(shí)效。局機(jī)關(guān)黨支部將每周五定為“黨史學(xué)習(xí)日”，專題學(xué)習(xí)黨史故事100講等相關(guān)內(nèi)容，并進(jìn)行研討交流，推動黨史學(xué)習(xí)教育入腦入心，切實(shí)轉(zhuǎn)化為全體干部職工干事創(chuàng)業(yè)的動力;堅(jiān)持個人自學(xué)。以黨史學(xué)習(xí)教育規(guī)定書籍為學(xué)習(xí)重點(diǎn)，依托學(xué)習(xí)強(qiáng)國、干部教育在線等平臺，結(jié)合“全國脫貧攻堅(jiān)楷?！苯鹫h大灣村、“全國模范法官”魏晶晶、“全國模范檢察官”王敏等先進(jìn)事跡，將學(xué)習(xí)教育融入日常、抓在經(jīng)常。

二是拓寬學(xué)習(xí)教育渠道。堅(jiān)持以賽促學(xué)，以學(xué)促用，積極組織黨員參加省、市兩級舉辦的各類的知識競賽、主題征文、演講比賽、攝影比賽等，獲得優(yōu)異成績。組織成立青年理論學(xué)習(xí)小組，舉辦了為期4天的青年理論學(xué)習(xí)小組培訓(xùn)班，局黨組書記、局長馮先民出席開班儀式并作重要講話。培訓(xùn)期間，各位青年同志們緊緊圍繞習(xí)近平總書記提出的“信念堅(jiān)定、對黨忠誠，注重實(shí)際、實(shí)事求是，勇于擔(dān)當(dāng)、善于作為，堅(jiān)持原則、敢于斗爭，嚴(yán)守規(guī)矩、不逾底線，勤學(xué)苦練、增強(qiáng)本領(lǐng)”48字要求，結(jié)合自身工作崗位，暢談所思所想所悟，促進(jìn)學(xué)習(xí)成果交流共享，推動形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

三是注重學(xué)教成果轉(zhuǎn)化。堅(jiān)持把握理論學(xué)習(xí)的內(nèi)涵實(shí)質(zhì)，從理論知識中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取智慧和力量，始終保持積極進(jìn)取的拼搏精神和一往無前的奮斗姿態(tài)。一是優(yōu)化服務(wù)能力。通過緊盯環(huán)境問題排查整治，深入職責(zé)領(lǐng)域、企業(yè)園區(qū)等基層一線，廣泛收集基層群眾、服務(wù)對象意見建議，全面檢視工作情況，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性問題，及時采取有效應(yīng)對措施，及時彌補(bǔ)短板弱項(xiàng)，鞏固拓展“從政治上看環(huán)?！睂ｎ}研討成果;二是強(qiáng)化從嚴(yán)治黨。始終把全面從嚴(yán)治黨要求貫穿履職黨史學(xué)習(xí)教育全過程，經(jīng)常性開展批評和自我批評，持續(xù)強(qiáng)化壓力傳導(dǎo)，夯實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，筑牢拒腐防變的思想防線和制度防線，打造忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)膞生態(tài)環(huán)保鐵軍。

(四)圍繞提升黨建質(zhì)量，打造黨建品牌

按照中共安徽省生態(tài)環(huán)境廳黨組黨的建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于在全省生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)開展建設(shè)黨建、業(yè)務(wù)“雙優(yōu)”黨支部工作的通知》(皖環(huán)黨辦〔2021〕16號)精神，深入推進(jìn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合。自9月中旬起先后到所屬8個縣區(qū)分局，通過聽取匯報(bào)、座談交流、現(xiàn)場觀摩等方式，開展建設(shè)黨建、業(yè)務(wù)“雙優(yōu)”黨支部工作專題調(diào)研，聽取意見建議，形成調(diào)研報(bào)告，交流調(diào)研成果，并出臺《全市生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)建設(shè)黨建、業(yè)務(wù)“雙優(yōu)”黨支部工作簡報(bào)》。

建立黨建工作聯(lián)絡(luò)員制度，各單位配備專兼職聯(lián)絡(luò)員x名;舉辦黨建工作培訓(xùn)班，邀請市直機(jī)關(guān)工委、市委黨校等部門領(lǐng)導(dǎo)，集中對x多名黨務(wù)干部進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)有專門機(jī)構(gòu)抓、有專業(yè)人員管。堅(jiān)持“書記抓、抓書記”，目前全市生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)各級黨組織書記大部分均由主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，黨建工作責(zé)任不斷壓緊壓實(shí)。探索實(shí)施黨內(nèi)“提案制”，圍繞局黨組部署的重點(diǎn)工作、重大任務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目，聚焦執(zhí)行落地過程中的瓶頸、關(guān)鍵、短板問題，由黨支部和黨員向局黨組提出工作建議和解決思路，努力走出黨建業(yè)務(wù)深度融合新路子。

二、2022年工作思路

2022年，機(jī)關(guān)黨委將在局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建為引領(lǐng)，以打造黨建、業(yè)務(wù)“雙優(yōu)”黨支部品牌為抓手，持續(xù)做好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力、向心力和廉潔力，為建設(shè)創(chuàng)新局、活力局、開放局，推進(jìn)全市生態(tài)環(huán)保事業(yè)發(fā)展提供有力的思想、組織和作風(fēng)保障。

(一)加強(qiáng)政治思想教育，打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。把抓好思想政治建設(shè)作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)，推進(jìn)“大學(xué)習(xí)、大培訓(xùn)”，提高干部的理論素養(yǎng)與實(shí)踐能力。一是推進(jìn)大學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于機(jī)關(guān)黨建工作的重要論述，抓好《中國共產(chǎn)黨黨和國家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》的學(xué)習(xí)貫徹，準(zhǔn)確把握中央對機(jī)關(guān)黨的建設(shè)的部署要求，抓實(shí)“五個一”活動(每年開展一次專題學(xué)習(xí)、開展一次警示教育、開展一次專題黨日活動、開展一次專題討論、撰寫一篇學(xué)習(xí)心得)，不斷深化對機(jī)關(guān)黨建規(guī)律性的認(rèn)識，把“兩個維護(hù)”落實(shí)到科學(xué)謀劃推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建、更好履行主責(zé)主業(yè)上，提高黨員干部的思想政治定位，堅(jiān)定理想信念。二是抓好大培訓(xùn)。采取自學(xué)與集中相結(jié)合的學(xué)習(xí)教育方式，辦好黨員的培訓(xùn)教育活動，通過培訓(xùn)班、報(bào)告會、專題講座、讀書會、交流研討、看錄像、參觀考察等多種方式，并利用好學(xué)習(xí)強(qiáng)國、學(xué)習(xí)新干線、西湖先鋒等各種信息化的學(xué)習(xí)平臺，提高學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量。

(二)提升黨建工作質(zhì)量，打造創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。以模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建為引領(lǐng)，堅(jiān)持系統(tǒng)觀念，加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃、頂層設(shè)計(jì)，運(yùn)用辯證思維處理好黨建與業(yè)務(wù)、目標(biāo)與手段、共性與個性等關(guān)系，推動黨建工作更好地“促業(yè)務(wù)、督任務(wù)、強(qiáng)實(shí)務(wù)”，確保各項(xiàng)工作形成整體合力。一是創(chuàng)優(yōu)機(jī)制。按照市直工委交辦的任務(wù)，抓好系統(tǒng)黨建工作。健全和完善各項(xiàng)黨建工作制度，研究好具體的工作方式方法，既要加強(qiáng)對機(jī)關(guān)黨建工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作督查，也要參與指導(dǎo)各黨支部的黨建工作，加強(qiáng)與結(jié)對共建單位等開展聯(lián)建聯(lián)學(xué)，建立“黨日聯(lián)辦、活動聯(lián)動、工作聯(lián)推”的工作制度，形成各司其職、上下合力、多向互動的黨建生態(tài)圈。二是創(chuàng)建品牌。圍繞爭創(chuàng)模范機(jī)關(guān)和“雙優(yōu)”黨支部工作，深入推進(jìn)黨建品牌創(chuàng)建工作。要把黨建工作與業(yè)務(wù)工作、干部培養(yǎng)緊密結(jié)合，抓深化、抓考核、抓督查、抓績效。同時，通過“雙優(yōu)”黨支部工作簡報(bào)定期報(bào)道活動信息，營造勇于創(chuàng)新變革、銳意開拓進(jìn)取、爭當(dāng)先鋒模范的機(jī)關(guān)氛圍。三是創(chuàng)新思維。面臨新形勢、新要求、新挑戰(zhàn)，我們要建好新隊(duì)伍、優(yōu)化新職能、爭創(chuàng)新業(yè)績，善于運(yùn)用“最多跑一次”理念和先進(jìn)適用技術(shù)創(chuàng)新黨員教育培訓(xùn)、管理服務(wù)的方式方法，推進(jìn)智慧黨建工作。

(三)夯實(shí)基層組織建設(shè)，打造服務(wù)型機(jī)關(guān)?；鶎狱h組織是黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，是維護(hù)穩(wěn)定的戰(zhàn)斗堡壘，我們要發(fā)揮好組織、教育、引導(dǎo)和凝聚干部職工的作用，提高黨組織的服務(wù)能力和水平。一是配強(qiáng)領(lǐng)頭雁。加強(qiáng)對在黨支部書記的教育培養(yǎng)，堅(jiān)持“書記抓、抓書記”，配強(qiáng)政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、敢于擔(dān)當(dāng)、作風(fēng)正派的黨支部書記。繼續(xù)推進(jìn)局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系支部制度，經(jīng)常性到聯(lián)系支部宣傳黨的政策法規(guī)，開展調(diào)研，加強(qiáng)指導(dǎo)。實(shí)施支部建設(shè)質(zhì)量提升工程，開展“一支部一特色”創(chuàng)建，以品牌創(chuàng)建帶動支部工作落實(shí)，鼓勵各支部申報(bào)黨建工作特色品牌。二是建強(qiáng)服務(wù)隊(duì)。深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動、結(jié)對幫扶、志愿服務(wù)等活動，努力幫助基層、企業(yè)、群眾解決一批發(fā)展難題、辦成一批民生實(shí)事。三是當(dāng)好組織員。抓好黨的組織生活規(guī)范，嚴(yán)格落實(shí)“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員、談心談話、評先評優(yōu)等基本制度，完善黨建日檢查、季度通報(bào)、年終考核機(jī)制，通過組織生活嚴(yán)明黨的紀(jì)律，查找解決問題，錘煉黨性修養(yǎng)，推動基層黨員在思想上認(rèn)同組織、政治上依靠組織、工作上服從組織、感情上信賴組織。同時，關(guān)心關(guān)愛每位黨員干部，落實(shí)好談心談話、慰問等制度。堅(jiān)持黨建帶群建，開展豐富多彩的文體活動，凝心聚力促發(fā)展。

審批科工作總結(jié) 篇8

“踐行中國夢、城管在行動”黨日民主生活會要求我們青年黨員圍繞“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、真抓實(shí)干”主題，結(jié)合學(xué)習(xí)心得，深入思考，查找差距，認(rèn)真開展批評與自我批評。積極參與民主生活會，認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真總結(jié)，今年以來，本人在思想、學(xué)習(xí)、工作及廉潔自律方面能堅(jiān)持“四化四到位”，不斷提升自身素質(zhì)，保持較強(qiáng)的黨性。

一、政治學(xué)習(xí)系統(tǒng)化，確保思想提升到位。

系統(tǒng)學(xué)習(xí)十八大主題報(bào)告《堅(jiān)定不移沿著中國特色社會主義道路前進(jìn)為全面建成小康社會而奮斗》，學(xué)習(xí)十八大新修改的《中國共產(chǎn)黨章程(修正案)》，學(xué)習(xí)《空談?wù)`國、實(shí)干興邦》、《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾的》等文件，緊跟黨的步伐、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，在真學(xué)、真信、真懂、真用上下功夫，綜合提升個人政治思想素質(zhì)。加強(qiáng)xx價(jià)值觀的學(xué)習(xí)，從身邊人、手頭事中領(lǐng)悟執(zhí)法人員核心價(jià)值觀的要求，增強(qiáng)為黨和人民服務(wù)的自覺性和堅(jiān)定性，始終保持忠誠的政治本色。

二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)常態(tài)化，確保素質(zhì)提升到位。

從執(zhí)法工作到“兩違”協(xié)調(diào)再到“三改一拆”信息及綜合工作，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，確保素質(zhì)提升。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)常態(tài)化、方法學(xué)習(xí)的常態(tài)化、法律學(xué)習(xí)常態(tài)化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)參與常態(tài)化。

學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)同事做事和解決問題的方式方法，高度、全面、整合、方法相結(jié)合形成個人做事風(fēng)格。加強(qiáng)法律知識學(xué)習(xí)，民法、刑法、行政法、經(jīng)濟(jì)法等各部門法全面了解，推動工作深入開展。積極參與單位組織的法制培訓(xùn)、信息培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，市“三改一拆”辦組織的法制培訓(xùn)、信息培訓(xùn)，xx市組織的黨政信息培訓(xùn)等，提升個人綜合素質(zhì)。

三、工作提質(zhì)長效化，確保能力提升到位。

“兩違”整治工作提質(zhì)。結(jié)合經(jīng)驗(yàn)，將“科學(xué)劃分，確保全市“兩違”工作深入推進(jìn)?！叭囊徊稹惫ぷ魈豳|(zhì)。負(fù)責(zé)全市“三改一拆”信息工作，包括部門簡報(bào)、信息上報(bào)、網(wǎng)站運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)信息收集等，不斷學(xué)習(xí)不斷提升，積極上報(bào)信息、編制簡報(bào)編。xx宣傳提質(zhì)。對于xx局上報(bào)信息，依照要求全面修改，確保信息錄用，根據(jù)資料撰寫《市xx局重拳出擊攻堅(jiān)破難強(qiáng)勢助推“三改一拆”》、《xx局開展強(qiáng)勢推進(jìn)月，助推“三改一拆”行動》等文章，收錄于市“三改一拆”簡報(bào)，全面做好xx“三改一拆”工作宣傳。

四、廉潔自律自覺化，確保黨性修養(yǎng)到位。

積極學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，觀看單位組織的警示教育片，參觀反腐倡廉圖片展覽等等，樹立廉潔自律的堅(jiān)實(shí)防線，切實(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過警示教育、反腐倡廉等的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)廉潔自律的自覺性，增強(qiáng)拒腐防變的意識和能力，自覺接受監(jiān)督。樹立和弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，夯實(shí)廉潔的思想道德基礎(chǔ)，形成良好的黨風(fēng)作風(fēng)和精神狀態(tài)，形成艱苦奮斗、勤政廉政的優(yōu)良風(fēng)氣，做到拒腐防變、干凈做人、干凈干事。

審批科工作總結(jié) 篇9

作為一名黨員，有幸通過單位組織的各種活動，學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，研讀了《黨章》、《xx文選》、《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)讀本》等等，思想成熟了許多，政治修養(yǎng)也得到提高。

工作上，可以用認(rèn)真、負(fù)責(zé)來概括，堅(jiān)持誠信、禮貌待人，腳踏實(shí)地做好自己的本職工作，基本能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

日常生活中，遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，注重法規(guī)政策的學(xué)習(xí)，做一名知法、懂法、執(zhí)法的文明職工。

回顧一年來的工作，通過主動征求黨內(nèi)群眾的意見和自身深刻思考，本人在工作、學(xué)習(xí)中還有做得不到位之處，現(xiàn)將其羅列出來，以便有針對性地改進(jìn)自己、提高自己、完善自己。

一、在堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論、深入領(lǐng)會“三個代表”重要思想的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合踐行社會主義榮辱觀，作為一名中共黨員，在給我無限的信心的同時也有的壓力。時刻提醒著我注意，什么是一個黨員該做的，什么是不該做的，更促進(jìn)了我的進(jìn)步。首先，我深刻而清楚地認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)和不足，并在生活中循序漸進(jìn)地改善。使我感到自己還有很多事要學(xué)。因?yàn)槲沂且幻h員，就應(yīng)該拿出吃苦耐勞的精神，如果連自己的缺點(diǎn)都不能克服還談什么先鋒模范作用。我積極響應(yīng)支部黨員活動，配合當(dāng)前的理論前沿，為自己補(bǔ)充新鮮血液。當(dāng)然，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)。

二、理論學(xué)習(xí)欠深入。

雖然這個不足歷次在我的批評與自我批評中出現(xiàn)，但不能說沒有進(jìn)步，就認(rèn)識到進(jìn)步的力度不夠。社會在發(fā)展，理論在更新，學(xué)好它，并不是一朝一暮的事。XX年下半年，是學(xué)習(xí)內(nèi)容比較豐富的半年，但比較膚淺，只是純粹的理論上的讀、看，沒有去深入了解他、研究他、吃透他，特別是《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)讀本》的內(nèi)容，是值得深入學(xué)習(xí)和掌握的。

三、始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識，不斷學(xué)習(xí)和充電，克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn)，靠著自己的鉆研精神，排除了車輛故障和疑難問題，節(jié)省了單位的開支，保證了行車的安全。隨著駕齡的增長，我的汽車駕駛水平已經(jīng)非常純熟，對汽車性能的了解已不斷深入，充分保障了駕乘人員的安全舒適，駕駛技能和車輛維護(hù)保養(yǎng)知識已經(jīng)基本具備駕駛技師的水平。

四、“敗不餒”的意志欠缺。

“勝不驕”在一定程度上做到了，到“敗不餒”卻做得不是那么堅(jiān)定、執(zhí)著。害怕領(lǐng)導(dǎo)拒絕、批評，害怕自己犯錯誤，在某件事上得不到認(rèn)同或肯定，就會失去信心，失去自己的意念，即使這件事的可行的、正確的。深刻點(diǎn)說，應(yīng)該是挫折感太強(qiáng)，面對挫折的承受力不高。成長的道路總是荊棘與鮮花并存、成功與失敗交替，無論遇到什么不愉快的事，我們應(yīng)該都保持平和的心態(tài)，做到勝不驕、敗不餒，這才是一名青年共產(chǎn)黨員要做的。

對于新的一年工作、學(xué)習(xí)和生活，筆者有計(jì)劃、有措施、有信心。

五、在工作中，堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，我都認(rèn)真的去做好。一是做到隨叫隨到，從未耽誤過任何一件事情;二是保持車容整潔，車況良好，對車輛的維修，小的毛病盡量自己處理，對大的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并到指定的修理廠進(jìn)行維修。遵守交通法規(guī)，安全行車。一年來，從未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。在實(shí)踐工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己應(yīng)對突發(fā)事件的心理素質(zhì)。我熱愛汽車駕駛工作，愛護(hù)車輛，工作一直勤勤懇懇、任勞任怨，遵章守紀(jì)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德，用自己的良好表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可。

六、練好內(nèi)功。扎實(shí)良好的內(nèi)功的做好工作的基礎(chǔ)。

第一、富于條理的思維功底。最大限度地利用時間，獲得最大的效率。①前天晚上做好第二天的計(jì)劃安排②采用現(xiàn)在就做的制度③總是說到做到④為自己定一個嚴(yán)格的最后期限⑤馬上解決問題⑥始終保持愉快的心情。

第二、理論聯(lián)系實(shí)踐的功底。對于經(jīng)驗(yàn)有限、閱歷有限的青年職工，要想獲取有效的信息，抓住工作的根本，最直接的方法就是深入到實(shí)踐中去，要主動實(shí)踐、善于實(shí)踐，從實(shí)踐中累積智慧，從實(shí)踐中升華思想，工作才會有新創(chuàng)意，解決問題才會有新辦法，工作才會得心應(yīng)手，充滿活力。

第三、有效的表達(dá)功底。做到言之有理、言之有物、言之有序、言之有文、言之有情，爭做一名優(yōu)秀的宣傳報(bào)道工作者。

七、調(diào)整心態(tài)。正確的心態(tài)是做好人的根本保證。

第一要有積極心態(tài)。每個人都有自己已經(jīng)形成的性格，性格積極的人，象太陽，照到哪里哪里亮，消極的人，象月亮，初一十五不一樣。積極的心態(tài)不是與生俱來的，而是在長期的積極暗示中形成的。要做一名朝氣蓬勃的青年，必須克服消極的心態(tài)，正確駕馭自己的意識，面對工作和生活不躊躇不等待，并以充足的自信感染他人。

第二要有學(xué)習(xí)心態(tài)。古人說，處處留心皆學(xué)問。隨時、隨事、隨地都能學(xué)習(xí)，這就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。在工作中多接觸工作優(yōu)秀的人，如果注意他們的一言一行，思維方式、處事方式，就能在較短的時間內(nèi)學(xué)到的東西。

第三要有歸零心態(tài)。每個人在成長過程中都有自己的知識與經(jīng)驗(yàn)。作為一名有理想的青年黨員，我應(yīng)該學(xué)會常常將自己的經(jīng)驗(yàn)歸零，虛心向上級請教、向同事請教，才能不斷豐富自己的知識和思想。

總結(jié)一年來的工作、學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多有用的知識、技能、經(jīng)驗(yàn)、做人的道理等;同時，以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來審視自己，發(fā)現(xiàn)自身還存在許多不足和缺點(diǎn)。“人的一生可能燃燒，也可能腐朽”，但我想熱情燃燒。通過這次評議，我有了更加明確的方向、目標(biāo)，我會走得更加堅(jiān)定。

一是學(xué)習(xí)不夠深入。當(dāng)前工作形勢對我們的綜合素質(zhì)提出了更大挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)是刻不容緩的事情。但是自己在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上都不夠深入細(xì)致，對于一些新知識、新理論，只是一知半解，缺乏刻苦專研的精神，尤其是在工作繁忙的時候，忙于一般性的事務(wù)工作，學(xué)習(xí)還不夠深入。在各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)中，還存在有一定的走過場的做法。今后要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進(jìn)一步探索學(xué)習(xí)方法，在理論深度上下工夫。

二是小節(jié)問題需要改進(jìn)。比如：工作方法有時比較簡單;工作中有時情緒急躁、愛發(fā)脾氣 黨員評議個人總結(jié)。

這是我的一些感想和對自身不足之處的看法，也是作為一個黨員在民主評議黨員的一次自我剖析。當(dāng)然，這些感想還比較粗淺，我身上存在的問題也不僅僅是自己總結(jié)的這幾方面，還有許多沒有察覺的缺點(diǎn)，需要在與同志們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)，需要各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。總之，今后我愿和大家一起在開拓中前進(jìn)，在前進(jìn)中開拓，保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài);和大家一起團(tuán)結(jié)奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢，使自己在今后的工作中進(jìn)一步走向成熟。

行政審批科工作總結(jié)

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行政審批科工作總結(jié) 篇1

今年以來，在黨工委、管委會的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市局“橫向打擂臺、縱向抓攻堅(jiān)”活動和開發(fā)區(qū)“打擂臺、抓攻堅(jiān)”活動的雙重推動下，行政審批服務(wù)局認(rèn)真落實(shí)“重點(diǎn)工作攻堅(jiān)年”“重大項(xiàng)目突破年”雙年行動工作部署，深化改革創(chuàng)新服務(wù)，多措并舉大力開展“制度創(chuàng)新、流程再造”改革攻堅(jiān)，打造一流營商環(huán)境，各項(xiàng)行政審批服務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)。截至目前，開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理各類政務(wù)服務(wù)事103851余件。限時辦結(jié)率100%，群眾滿意度達(dá)99.9%。

一、2020年工作總結(jié)

（一）理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。嚴(yán)格落實(shí)“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等制度，召開支部委員會議10次，開展固定學(xué)習(xí)50次，主題黨日8次，支部書記講黨課3次，理論中心組學(xué)習(xí)每月1次，使學(xué)習(xí)成為常態(tài)；依托“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺，將黨建學(xué)習(xí)融入日常，全體黨員“燈塔-黨建在線”學(xué)滿100學(xué)時，學(xué)習(xí)強(qiáng)國全體人員每天平均得分均高于42分，通過“臨沂黨建”微信公眾號等新媒介開展在線學(xué)習(xí)，提升理論知識儲備；二是加強(qiáng)專項(xiàng)整改。結(jié)合上半年的干部職工思想作風(fēng)集中整頓活動，開展談心談話，發(fā)現(xiàn)存在問題119條，提出意見建議76條;結(jié)合7月份“三個一”活動，組織全體人員開展談心談話，查不足，談體會，訂措施;結(jié)合紀(jì)工委監(jiān)工委廉政談話工作要求，組織全體人員制定個人談話清單，主要負(fù)責(zé)人與領(lǐng)導(dǎo)班子談，分管領(lǐng)導(dǎo)與分管科室人員談，做到談話范圍全覆蓋。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。結(jié)合審批部門的工作特點(diǎn)，把黨建與業(yè)務(wù)相融合，做到同謀劃、同部署、同落實(shí)，組織開展審批事項(xiàng)減材料、減環(huán)節(jié)、減時限“減半”活動，進(jìn)一步提升審批工作效率；對工作人員采取“老帶新、一對一”幫學(xué)方式開展業(yè)務(wù)交流活動,培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，業(yè)務(wù)科室每周召開例會，將工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行集中分析處理，保證及時化解前臺窗口出現(xiàn)的新情況、新問題。

（二）承接審批事項(xiàng)，明確服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。一是順利完成省級權(quán)力下放承接工作。開發(fā)區(qū)共承接了81項(xiàng)省級權(quán)力事項(xiàng)，其中我局承接65項(xiàng)，已與省廳21個部門順利簽訂完成《省級行政權(quán)力事項(xiàng)委托協(xié)議書》；二是梳理完善權(quán)責(zé)清單。對照省、市級權(quán)責(zé)清單通用目錄，全面梳理權(quán)責(zé)清單，并實(shí)時進(jìn)行了動態(tài)調(diào)整。目前我局共行政213項(xiàng)權(quán)力審批事項(xiàng)，除省級承接65項(xiàng)，市級131項(xiàng)，河?xùn)|委托17項(xiàng)。三是全面完善服務(wù)指南。制作承接事項(xiàng)細(xì)目表，認(rèn)真開展審批事項(xiàng)設(shè)立依據(jù)、審查要點(diǎn)、審批流程、申報(bào)材料等再梳理工作，制定并完善行政審批事項(xiàng)“兩級十同”清單以及“一次辦好”標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)程和服務(wù)指南，確保審批有法可依、依法進(jìn)行。

（三）加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。切實(shí)加強(qiáng)紀(jì)律約束，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平，形成有抓手、有管理、有落實(shí)、有反饋的督查管理機(jī)制。一是加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)力度。修訂完善《行政審批服務(wù)局制度匯編》、《政務(wù)中心管理辦法》，做好局室、中心窗口監(jiān)督管理工作。督查人員每天不定時巡查，對上班時間上網(wǎng)、串崗聊天、空崗離崗等違紀(jì)現(xiàn)象堅(jiān)決糾正并給予嚴(yán)肅處理，特別是對玩手機(jī)行為“零”容忍，設(shè)置手機(jī)集中存放處，要求窗口工作人員上班時間將手機(jī)全部統(tǒng)一放置；二是有效利用現(xiàn)代監(jiān)控技術(shù)設(shè)備。每天對中心各窗口單位采用現(xiàn)場抽查、電子監(jiān)控監(jiān)測等方法定時、不定時進(jìn)行巡查，同時巡查情況以“日報(bào)告、周通報(bào)、月匯總”方式進(jìn)行通報(bào)，今年以來累計(jì)日通報(bào)150期，周通報(bào)26期，月匯總5期。三是做好創(chuàng)建文明城市工作。全面做好大廳創(chuàng)建文明城市迎查工作，設(shè)置了志愿服務(wù)站點(diǎn)、孕嬰室等便民服務(wù)設(shè)施，由咨詢臺導(dǎo)服人員為辦事群眾提供全天候志愿導(dǎo)引、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)；積極開展好差評服務(wù)評價(jià)，同時完善了群眾投訴機(jī)制，公開公示了投訴電話和投訴處理制度，營造舒心政務(wù)服務(wù)環(huán)境，確保創(chuàng)建文明城市迎查工作順利通過。

（四）積極開拓創(chuàng)新，扎實(shí)開展“一縣區(qū)一品牌”工作。開展告知承諾制改革研究。制定了告知承諾制改革方案，梳理出30多個告知承諾制事項(xiàng)，制作了承諾告知書和配套支撐文件，目前已在全區(qū)發(fā)布公告事項(xiàng)清單，為廣大企業(yè)群眾節(jié)省辦事時間；推出線上踏勘創(chuàng)新模式。通過梳理踏勘事項(xiàng)，揀擇出第一批“線上踏勘”事項(xiàng)，并制定了“云”踏勘具體要點(diǎn)指南，為申辦企業(yè)和群眾提供“云”踏勘的法定依據(jù)、主要內(nèi)容、重點(diǎn)要素、核查標(biāo)準(zhǔn)等資料，對其給予“事前指導(dǎo)”，提高一次通過率，降低企業(yè)和群眾的時間、資金成本。目前，藥品經(jīng)營許可、城市建筑垃圾處置核準(zhǔn)等5項(xiàng)審批事項(xiàng)已經(jīng)成功試運(yùn)行，已有30個成功案例，改革成果已經(jīng)報(bào)送市局進(jìn)行驗(yàn)收；開展區(qū)域性評估評價(jià)工作。結(jié)合開發(fā)區(qū)實(shí)際，確定環(huán)境影響評價(jià)、節(jié)能評價(jià)、水土保持評估、交通影響評價(jià)等4項(xiàng)區(qū)域性評估評價(jià)內(nèi)容；確定臨工產(chǎn)業(yè)園（面積9.7平方公里）作為第一期綜合評估評價(jià)區(qū)域進(jìn)行試行；組織各相關(guān)責(zé)任單位調(diào)研論證，申請?jiān)u估評價(jià)經(jīng)費(fèi)150萬元，由各部門單位，按照職責(zé)分工，對劃定區(qū)域進(jìn)行集中評估評價(jià)。目前已完成環(huán)境影響評價(jià)、交通影響評價(jià)。

（五）“橫向打擂臺、縱向抓攻堅(jiān)”，打響重點(diǎn)工作攻堅(jiān)戰(zhàn)。出臺了《關(guān)于開展2020年“橫向打擂臺、縱向抓攻堅(jiān)”活動的意見》，在全局范圍內(nèi)開展“橫向打擂臺、縱向抓攻堅(jiān)”活動，根據(jù)局重點(diǎn)工作實(shí)際，設(shè)置了優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)擂臺賽、目標(biāo)責(zé)任完成情況專項(xiàng)擂臺賽、工作創(chuàng)新專項(xiàng)擂臺賽，工程建設(shè)領(lǐng)域“拿地即開工”攻堅(jiān)戰(zhàn)、政務(wù)服務(wù)優(yōu)化提升攻堅(jiān)戰(zhàn)、創(chuàng)建開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)品牌行動攻堅(jiān)戰(zhàn)、“一件事”主題服務(wù)改革攻堅(jiān)戰(zhàn)，每周召開工作推進(jìn)會，各科室以三場擂臺賽為載體，四場攻堅(jiān)戰(zhàn)為著力點(diǎn)，對關(guān)鍵共性重點(diǎn)任務(wù)，開展大比武、大競賽、大攻堅(jiān)，各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)按時間節(jié)點(diǎn)圓滿完成，取得積極改革成效。

（六）改革亮點(diǎn)紛呈，打造一流營商環(huán)境。

一是惠企政策促進(jìn)企業(yè)開辦便利度提升。為企業(yè)送上惠企“政策紅包”。為新開辦企業(yè)刻制法人章、公章、財(cái)務(wù)章、發(fā)票章4枚印章，截至目前已為我區(qū)新開辦企業(yè)免費(fèi)刻制公章2152余套，為企業(yè)節(jié)省費(fèi)用151萬余元，并將電子印章免費(fèi)使用年限由1年升級為5年，大眾網(wǎng)、齊魯網(wǎng)對我區(qū)這一政策“紅利”予以宣傳報(bào)道；食品經(jīng)營許可下沉街道。通過對食品經(jīng)營許可流程再造，芝麻墩、梅家埠、朝陽3個街道便民服務(wù)中心可即時打證，實(shí)現(xiàn)了群眾從最多跑一次到就近跑一次的轉(zhuǎn)變；開展“一件事”主題服務(wù)、一業(yè)一證改革。結(jié)合開發(fā)區(qū)實(shí)際，選取了40個行業(yè)開展“一件事”主題服務(wù)，制定了一張表單、一套材料、辦事指南、工作規(guī)程等，并在線下開始運(yùn)行；開展“一業(yè)一證”改革，制定了“一業(yè)一證”改革方案，在市場監(jiān)管審批科設(shè)立了“一業(yè)一證”服務(wù)專窗，負(fù)責(zé)行業(yè)綜合許可的業(yè)務(wù)咨詢和綜合受理等服務(wù)，在我區(qū)藥店、母嬰用品店、便利店等5個行業(yè)發(fā)放全省統(tǒng)一版本綜合許可證19張；開展政銀合作。繼在開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)銀行利用商事登記自助終端設(shè)備發(fā)出第一張營業(yè)執(zhí)照來，政銀合作銀行已擴(kuò)大到4家，讓辦事群眾就近拿證，銀行提前介入開戶業(yè)務(wù)；企業(yè)開辦進(jìn)園區(qū)。在盤古天地園區(qū)設(shè)立企業(yè)注冊登記處，服務(wù)園區(qū)中小企業(yè)，并輻射周邊其他創(chuàng)業(yè)園區(qū)，為全區(qū)招商項(xiàng)目盡快落地、優(yōu)化營商環(huán)境提供便捷服務(wù)。

二是“拿地即開工”點(diǎn)燃項(xiàng)目建設(shè)激情。今年以來，通過學(xué)習(xí)借鑒濟(jì)南市、青島西海岸等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，結(jié)合《臨沂市實(shí)施工程建設(shè)項(xiàng)目“拿地即開工”審批模式指導(dǎo)意見》，行政審批服務(wù)局與自然資源和規(guī)劃、園區(qū)建設(shè)等部門成立工作專班，實(shí)施工程建設(shè)項(xiàng)目流程再造，將“拿地即開工”推演流程成功運(yùn)用到奔騰激光科技（山東）有限公司二期項(xiàng)目上，行政審批服務(wù)局通過提前受理、容缺預(yù)審、并聯(lián)辦理等方式，大幅壓縮了工程規(guī)劃方案審查、規(guī)劃許可預(yù)審、圖紙審查等多個環(huán)節(jié)的時間，審批提速60%以上，為企業(yè)解決了拿到土地就可以開工建設(shè)的難題，標(biāo)志著開發(fā)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目落地審批效率再提高。

三是創(chuàng)新探索環(huán)評豁免管理和告知承諾制。今年以來，將我區(qū)部分環(huán)境污染影響小、風(fēng)險(xiǎn)低的22大類建設(shè)項(xiàng)目納入《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評豁免管理試點(diǎn)名錄（2020年本）》，實(shí)施環(huán)評豁免管理改革，研究出臺了《臨沂經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)環(huán)評豁免管理和告知承諾制審批改革試點(diǎn)實(shí)施方案（試行）》，實(shí)現(xiàn)立項(xiàng)、環(huán)評、能評等多證合發(fā)，由30個工作日的審批流程縮短到1個工作日，提高審批效率95%以上，進(jìn)一步跑出經(jīng)開區(qū)便民利企“加速度”。

（七）深化政務(wù)服務(wù)工作，提升政務(wù)服務(wù)水平。一是穩(wěn)步推進(jìn)“一窗受理”改革。鞏固深化“一窗受理·一次辦好”改革成果，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率，按照省、市要求落實(shí)“一窗受理”工作，優(yōu)化窗口布局，建設(shè)線上“一窗受理”系統(tǒng)并保持平穩(wěn)運(yùn)行；二是推進(jìn)落實(shí)“三集中三到位”工作。深入貫徹落實(shí)“三集中三到位”工作，按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則，推進(jìn)我區(qū)“6+1”類依申請政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐實(shí)體大廳，并全部納入臨沂市一體化在線服務(wù)平臺運(yùn)行，目前我區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線上進(jìn)駐率達(dá)到100%，線下進(jìn)駐率達(dá)到96.7%；三是積極推進(jìn)電子證照推廣應(yīng)用工作。根據(jù)省、市電子證照推廣應(yīng)用工作相關(guān)文件要求，依托省市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺、電子證照系統(tǒng)，積極做好數(shù)據(jù)歸集及電子證照推廣應(yīng)用工作，每周按時報(bào)送我區(qū)工作開展情況。四是做好網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力評價(jià)工作。按照相關(guān)文件及上級要求積極開展迎評工作，牽頭組織對涉及各有關(guān)單位的指標(biāo)進(jìn)一步整改完善、優(yōu)化提升，同時制定出臺了《臨沂經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力提升工作考核辦法》并組織實(shí)施考核，認(rèn)真做好各項(xiàng)考核工作。

（八）層層壓實(shí)責(zé)任，積極開展“雙招雙引”。按照開發(fā)區(qū)2020年“雙招雙引”目標(biāo)責(zé)任，行政審批服務(wù)局發(fā)揮自身優(yōu)勢，強(qiáng)化措施，積極主動“走出去、請進(jìn)來”，把投資拉進(jìn)來，把人才拉進(jìn)來，全年共完成山東吉光建筑工程有限公司、山東鑫帥鋼鐵有限公司、臨沂市佳業(yè)工程建設(shè)有限公司等3個實(shí)體及總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目簽約，簽約及引進(jìn)B類高學(xué)歷人才6人。

二、存在問題

（一）涉及河?xùn)|區(qū)的事中事后監(jiān)管存在堵點(diǎn)、不順暢情況。因開發(fā)區(qū)機(jī)構(gòu)、職責(zé)調(diào)整，現(xiàn)綜合執(zhí)法局已成立，開發(fā)區(qū)與河?xùn)|區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法邊界不清晰,特別是涉及省級權(quán)力事項(xiàng)方面。

（二）專項(xiàng)資金緊張。我區(qū)政務(wù)中心各項(xiàng)基礎(chǔ)便民服務(wù)設(shè)施、智能化設(shè)備等硬件設(shè)施的提升改造，需專項(xiàng)資金支持，由于資金缺乏，導(dǎo)致優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)展緩慢。

三、2021年工作計(jì)劃

（一）承接好省級下放的審批事項(xiàng)。我局承接省級下放權(quán)限65項(xiàng)，多為難度高、涉及面廣、專業(yè)度高的審批事項(xiàng)，我局將積極組織相關(guān)科室人員集中著手業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，力爭將下放業(yè)務(wù)“接得住、接得穩(wěn)、接得好”。

（二）加快推進(jìn)行政審批改革創(chuàng)新。對標(biāo)先進(jìn)地區(qū)探索創(chuàng)新，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新便民利企審批制度，加大政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作力度，優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)，推出更多適合開發(fā)區(qū)實(shí)際的審批工作亮點(diǎn)。

（三）持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。行政審批服務(wù)局作為我區(qū)營轉(zhuǎn)辦重要成員單位之一，要以提升政務(wù)服務(wù)為主線，以流程再造為抓手，持續(xù)開展優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)工作。要按照營商環(huán)境評價(jià)工作要求，切實(shí)做好企業(yè)開辦、施工許可、政務(wù)服務(wù)等方面的指標(biāo)評價(jià)；要協(xié)同黨政辦，以園區(qū)為平臺，建立優(yōu)化營商環(huán)境走訪企業(yè)日常工作機(jī)制，抓住開發(fā)區(qū)擁有三個園區(qū)優(yōu)勢，以園區(qū)為平臺，在園區(qū)日常工作中加入對接受政務(wù)服務(wù)企業(yè)的走訪，及時收集建議和意見，拓寬企業(yè)反饋、交流問題渠道，了解企業(yè)實(shí)際困難，聽取意見建議，建立跟蹤問效機(jī)制，積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營面臨的實(shí)際困難。

四、需要上級部門協(xié)調(diào)解決問題和進(jìn)一步加大支持力度的工作

（一）明確與河?xùn)|區(qū)權(quán)責(zé)邊界。開發(fā)區(qū)剛改革時，我區(qū)無執(zhí)法單位，9月2日市政府印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整臨沂經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)部分經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)事權(quán)等事項(xiàng)的通知》（臨政字101）號文，根據(jù)文件我區(qū)綜合執(zhí)法局已成立，我區(qū)職責(zé)有了新的變化，需要管委會領(lǐng)導(dǎo)及市政府領(lǐng)導(dǎo)共同研究明確開發(fā)區(qū)與河?xùn)|區(qū)的監(jiān)管、執(zhí)法權(quán)責(zé)邊界。

（二）協(xié)調(diào)市政府加大對開發(fā)區(qū)的放權(quán)力度。為加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，優(yōu)化營商環(huán)境，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，需協(xié)調(diào)市政府進(jìn)一步加大對開發(fā)區(qū)的放權(quán)力度。

（三）加大專項(xiàng)資金支持。我區(qū)政務(wù)中心各項(xiàng)基礎(chǔ)便民服務(wù)設(shè)施、智能化設(shè)備等硬件設(shè)施亟需提升改造，需專項(xiàng)資金投入，需要財(cái)政部門加大支持力度，切實(shí)做好資金保障，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心改造提升，實(shí)現(xiàn)“功能配套、應(yīng)進(jìn)全進(jìn)、創(chuàng)新智能”的目標(biāo)，努力為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

行政審批科工作總結(jié) 篇2

20xx年，在中心領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，認(rèn)真開展人防行政審批工作，現(xiàn)就一年來的思想、工作情況簡要的總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

提高思想認(rèn)識和綜合素質(zhì)堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，積極參加中心組織的《行政許可法》、文明禮儀培訓(xùn)，認(rèn)真鉆研人防相關(guān)法律法規(guī)，熟練掌握人防相關(guān)專業(yè)知識。工作中始終以飽滿的熱情，踏踏實(shí)實(shí)地完成各項(xiàng)審批業(yè)務(wù)，全心全意為建設(shè)單位服務(wù)，獲得一季度優(yōu)秀窗口工作人員一次。

二、積極參加中心各項(xiàng)活動

不斷提高自身修養(yǎng)參與中心組織的太極和廣播體操等文體活動，既鍛煉了身體，又陶冶了情操。嚴(yán)格按照中心黨委的要求，積極參與黨建活動，參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和黨員會議，不斷提高綜合素質(zhì)。

三、嚴(yán)格遵守中心各項(xiàng)規(guī)章制度

認(rèn)真履行崗位職責(zé)工作中，始終以黨員的'標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，模范遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助窗口負(fù)責(zé)人開展各項(xiàng)審批工作

四、積極參加黨務(wù)工作

開展黨員目標(biāo)承諾活動積極參加了中心黨委和第三支部組織的各項(xiàng)活動，認(rèn)真履行小組長的職責(zé)。深入學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會精神，并向黨組織上交了學(xué)習(xí)心得體會。積極填寫黨員目標(biāo)承諾書，并嚴(yán)格按照黨員目標(biāo)承諾書的要求開展各項(xiàng)工作。

五、下一步工作打算

一是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意二是協(xié)助窗口負(fù)責(zé)人，嚴(yán)格按照法律法規(guī)，做到“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”地完成各項(xiàng)審批業(yè)務(wù)。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)與其他窗口的聯(lián)系，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)窗口的工作經(jīng)驗(yàn)，為服務(wù)對象創(chuàng)造更加優(yōu)越的辦事環(huán)境。

以上就是我過去一年來的工作總結(jié)和下一步工作打算。在20xx年，我將開闊思路，不斷創(chuàng)新，力爭所有工作再上一個新的臺階。

行政審批科工作總結(jié) 篇3

以《行政許可法》為依據(jù)，以改革創(chuàng)新為動力，以“兩集中、兩到位”為主題，構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制?？剖胰藛T能堅(jiān)持以正確的思想建設(shè)為先導(dǎo)，不斷地加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務(wù)的意識。堅(jiān)持從為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展多做貢獻(xiàn)的高度來辦理各項(xiàng)工作。全年工作中，我們始終把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位，耐心解答電話及現(xiàn)場各項(xiàng)業(yè)務(wù)咨詢。全年我們共接待各種咨詢近300人次，對前來辦事的企業(yè)人員做到了使其帶著疑問來、裝著答案走，懷著焦慮來、帶著滿意走。科室對優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)上始終常抓不懈，不敢懈怠。因?yàn)榍皝砩虅?wù)窗口辦理業(yè)務(wù)的有相當(dāng)部分企業(yè)是外資企業(yè)和外籍人士，服務(wù)的好壞將直接影響到商務(wù)局和政府形象。全年工作我們沒有發(fā)生一起因服務(wù)不到位而耽擱企業(yè)業(yè)務(wù)，給企業(yè)帶來損失的事件發(fā)生。由于我們始終樹立了正確的思想和服務(wù)意識，真正體現(xiàn)“便民、高效、廉潔，規(guī)范”得到了企業(yè)普遍的好評和贊譽(yù)。行田電產(chǎn)和泰德國際向我窗口分別贈送了錦旗各一面。

行政審批科工作總結(jié) 篇4

今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市行政審批局緊緊圍繞市委、市政府年度工作部署，不斷強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，深入貫徹“放管服”改革要求，大力推進(jìn)流程再造，全面優(yōu)化營商環(huán)境，全方位提升政務(wù)服務(wù)效能，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、2019年主要工作

一是重點(diǎn)領(lǐng)域提速提效。

在前期規(guī)范完善各審批要素的基礎(chǔ)上，以投資項(xiàng)目建設(shè)審批、企業(yè)開辦和重要權(quán)證辦理等領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，切實(shí)優(yōu)化流程，精減材料，提速增效。①投資項(xiàng)目建設(shè)審批：進(jìn)一步優(yōu)化組合，縮短審批時間，打破原有工程建設(shè)項(xiàng)目審批流程，將工程建設(shè)項(xiàng)目審批流程劃分為立項(xiàng)用地規(guī)劃許可、工程規(guī)劃許可、工程施工許可、工程竣工驗(yàn)收四個階段，對每一階段的所有審批服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施并聯(lián)審批。比如，工程施工許可階段將原先《建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督注冊申請表》、《建筑工程安全施工措施備案表》和《建筑工程施工許可申請表》整合為《建筑工程施工許可證申請表(質(zhì)量安全監(jiān)督并聯(lián)審批)》，實(shí)行一張表單申請，將工程質(zhì)量安全監(jiān)管手續(xù)與施工許可實(shí)行一套材料合并辦理，申請材料壓縮62%。調(diào)整審批時序，震評在工程設(shè)計(jì)前完成即可，環(huán)評、文評、能評和取水許可等事項(xiàng)在工程開工前完成即可，用地預(yù)審意見可作為土地使用證明申請辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證，水、電、氣、暖、通信等報(bào)裝提前到開工前辦理，減少等待時間，加速審批。轉(zhuǎn)變管理方式，房地產(chǎn)開發(fā)立項(xiàng)由核準(zhǔn)改為備案，企業(yè)在未取得土地的前提下，

可提前辦理后續(xù)的環(huán)評、能評等手續(xù)。②企業(yè)開辦審批：取消了企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)，全力推行企業(yè)登記全程電子化，累計(jì)簽發(fā)電子證照1100張，依托省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)企業(yè)開辦“一窗通”平臺，將開辦企業(yè)涉及的企業(yè)登記、公章刻制、發(fā)票申領(lǐng)、社保登記、銀行開戶等全環(huán)節(jié)實(shí)施“一鏈辦理”，同步推送，企業(yè)注冊實(shí)現(xiàn)最快30分鐘、最長不超過1個工作日辦結(jié)。

二是辦事成本全面壓減?；貞?yīng)企業(yè)和群眾關(guān)切，通過精簡申請材料、減少辦事環(huán)節(jié)、壓縮辦理時限、重塑審批流程等手段，逐項(xiàng)逐項(xiàng)壓減清理，僅審批服務(wù)局承接事項(xiàng)就精簡企業(yè)技術(shù)改造投資項(xiàng)目核準(zhǔn)、動物防疫合格證、食品生產(chǎn)許可、民辦培訓(xùn)學(xué)校變更名稱等x個事項(xiàng)的申報(bào)材料x余份，減少辦事環(huán)節(jié)x個，讓企業(yè)和群眾少跑腿x 余次，少填表格x余份。引入誠信機(jī)制，對公司(企業(yè))設(shè)立、變更、注銷登記等x個事項(xiàng)實(shí)施告知承諾制，目前已辦理x余件。

三是對接企業(yè)靠前服務(wù)。開通建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)“直通車”，配齊配強(qiáng)專門人員，到工地，到廠礦，現(xiàn)場調(diào)研，坐下來與企業(yè)共同研究如何完善手續(xù),針對問題，找準(zhǔn)癥結(jié)，一企一策，有針對性“專屬定制”解決辦法。目前已經(jīng)幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決問題x個。推行農(nóng)機(jī)辦理牌證上門服務(wù)，機(jī)主只需一個電話，XX審批服務(wù)局就安排專人現(xiàn)場踏勘，無需再把農(nóng)機(jī)開到城里，深受農(nóng)機(jī)主歡迎，目前已為群眾上門辦理農(nóng)機(jī)牌照x余臺套。

四是一窗受理成效明顯。依據(jù)關(guān)聯(lián)度、相近性、辦件量，將審批局承接的xx個事項(xiàng)和入駐政務(wù)大廳的xx個事項(xiàng)資源有機(jī)整合，劃分

為項(xiàng)目建設(shè)、社會事務(wù)、商事登記、應(yīng)急服務(wù)等7個服務(wù)區(qū)。每個服務(wù)區(qū)明確一個牽頭主辦科室，打破部門界限，廣泛開展數(shù)據(jù)共享、材料互認(rèn)、并聯(lián)推進(jìn)、容缺受理，構(gòu)建橫跨部門、縱貫層級的服務(wù)模式。通過實(shí)施一口對外，原來涉及兩個甚至多個部門的許多復(fù)雜審批事項(xiàng)，現(xiàn)在只進(jìn)一個服務(wù)區(qū)即可辦成。整理x個“一窗受理”事項(xiàng)，編輯出版“一窗受理”標(biāo)準(zhǔn)化手冊，專門開發(fā)一窗受理云平臺受理業(yè)務(wù)等措施，實(shí)現(xiàn)了“集中受理、聯(lián)審聯(lián)批、信息共享、限時辦結(jié)”的運(yùn)行機(jī)制，讓企業(yè)和群眾來大廳辦事實(shí)現(xiàn)了“排一次號、提交一套材料、一個窗口受理、一個窗口收費(fèi)、一個窗口出件”。

五是不斷推進(jìn)制度創(chuàng)新。為破解因某些證明材料不易取得等因素導(dǎo)致申請人來回跑腿和辦事梗阻的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，出臺《XX市行政審批服務(wù)局政務(wù)服務(wù)告知承諾制實(shí)施辦法(試行)》，針對一些法定的審批條件和不易取得的證明材料實(shí)行告知承諾制，在改善營商環(huán)境，降低企業(yè)商務(wù)成本等方面，取得了良好的成效。針對一些高頻事項(xiàng)推行“容缺受理”。在申請人基本條件具備、主要申請材料齊全且符合法定條件，但部分資料不規(guī)范的情況下，可以先予以受理，再由申請人在規(guī)定時間內(nèi)將相關(guān)材料補(bǔ)充齊全。這些創(chuàng)新舉措的推行，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)辦證材料更加簡化、手續(xù)更加簡便、耗時更少、費(fèi)用更低，辦事效率大大提高。

六是深入推行“一鏈辦理”。在減材料、減環(huán)節(jié)、減時限、信息化上下功夫，重新繪制審批事項(xiàng)流程圖，承諾時限全部壓減到法定時限40%以內(nèi)。開展“一件事”主題式服務(wù)，對一件事涉及多個許可事

行政審批科工作總結(jié) 篇5

行政審批處季度工作總結(jié)范文

今年以來，因?yàn)?zāi)后重建任務(wù)繁重，工作量大大增加，我處全體人員克服人手少，時間緊，任務(wù)重的困難，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅(jiān)守職責(zé)，團(tuán)結(jié)文明，以良好的工作質(zhì)量和高效率，較好完成了工作任務(wù)，下面將具體工作匯報(bào)如下：

一、工作總結(jié)

1、加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究，及時掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策，進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，行政審批處季度工作總結(jié)。全體工作人員嚴(yán)格遵守政務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度，積極熱情為企業(yè)服務(wù)。由于工作量繁重，又要滿足企業(yè)災(zāi)后重建工作時限的要求，窗口工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至帶病堅(jiān)持工作，真正做到了急企業(yè)所急，為企業(yè)所想，極大地方便了企業(yè)辦事，受到企業(yè)由衷的好評。今年1——3月共收到錦旗2件。按時辦結(jié)率達(dá)到100%；業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%，無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。

2、進(jìn)一步規(guī)范工作職責(zé)和程序，我們重新修改完善了《德陽市經(jīng)委政務(wù)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》，進(jìn)一步明確了行政審批項(xiàng)目、流程等。《方案》的完善，使我委的行政審批工作步入正軌。

3、嚴(yán)格按程序和時限對行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等，認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)，年度工作總結(jié)《行政審批處季度工作總結(jié)》。今年1——3月已辦理各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)38項(xiàng)。其中：技改項(xiàng)備案8件；成品油經(jīng)營許可證變更、新建2件；技改項(xiàng)目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件；資源綜合利用企業(yè)（含電廠）認(rèn)定6件；招投標(biāo)項(xiàng)目核準(zhǔn)3件；招投標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)督7件；處理招投標(biāo)項(xiàng)目投訴1件，咨詢8件；民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。

4、加強(qiáng)信息報(bào)送工作。我處加強(qiáng)了信息報(bào)送和政策宣傳工作，目前已被政務(wù)中心采用信息4條。

5、嚴(yán)格依法處理招投標(biāo)投訴事件。今年3月28日，我們收到廣西建工集團(tuán)第一建筑工程有限責(zé)任公司投訴第一中標(biāo)人四川建筑機(jī)械化工程公司有招標(biāo)文件規(guī)定的限制投標(biāo)的'情形，我們依法受理，并立即開展調(diào)查，并于3月31日根據(jù)調(diào)查事實(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，作出了投訴的處理決定書，駁回了投訴人的投訴。在較短時間內(nèi)圓滿處理了投訴事件。

二、二季度的工作重點(diǎn)

1、二季度招投標(biāo)工作進(jìn)入高峰期，繼續(xù)依法做好核準(zhǔn)、現(xiàn)場監(jiān)督、備案等工作；

2、嚴(yán)格按程序和時限繼續(xù)對行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等。協(xié)調(diào)相關(guān)處室，做好煤炭經(jīng)營資格的年檢工作；

3、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)報(bào)送資料的整理工作。

4、組織全處同志加強(qiáng)有關(guān)招投標(biāo)法律政策等知識的培訓(xùn)。

在今后的工作中我窗口將一如既往，嚴(yán)格要求，與時俱進(jìn)，為德陽市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻(xiàn)。

行政審批科工作總結(jié) 篇6

xx年，XX行政審批服務(wù)中心XX窗口在黨政服務(wù)審批中心和計(jì)生委的共同領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的工作目標(biāo)，堅(jiān)持“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、方便群眾”宗旨，認(rèn)真履行行政審批各項(xiàng)職責(zé)，較好地完成了XX下達(dá)的各項(xiàng)行政目標(biāo)任務(wù)。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織

為審批工作提供組織保障依法行政是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)社會和諧的需要，我委歷來重視計(jì)劃生育行政審批服務(wù)工作，為加強(qiáng)對該項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由委主任、副主任、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的提升行政效能工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將依法行政工作列入支部責(zé)任目標(biāo)，行政“一把手”列為第一責(zé)任人，對窗口審批工作負(fù)總責(zé)。每年至少召開2次領(lǐng)導(dǎo)小組會議，聽取工作匯報(bào)，分析、解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題，制定工作規(guī)劃，把責(zé)任任務(wù)分解到具體科室和責(zé)任人。在此基礎(chǔ)上，注重行政審批窗口工作人員的選派工作，召開會議研究選派綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、熟悉行政審批事項(xiàng)的同志充實(shí)到XX行政審批服務(wù)中心工作，設(shè)立AB配角制，保持工作人員的相對穩(wěn)定；相關(guān)業(yè)務(wù)科室積極支持和配合審批中心計(jì)生窗口工作，及時溝通信息，相互到做好補(bǔ)臺。XX分管領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每季度到窗口1次，思想上、工作上和生活上關(guān)心、指導(dǎo)窗口工作，及時與中心領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通和交流，確保窗口工作順利開展。

二、健全服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)行政服務(wù)的提速增效

近年來，按照上級要求XX在解決問題抓整改、借鑒經(jīng)驗(yàn)抓創(chuàng)新、切實(shí)加強(qiáng)XX窗口效能建設(shè)上動腦筋，想辦法，出實(shí)招，求實(shí)效。根據(jù)XX經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，20xx年XX對規(guī)范性文件進(jìn)行認(rèn)真清理，及時調(diào)整不適合形勢需要的規(guī)范性文件，印制了《XX法律法規(guī)及政策匯編》手冊。二是進(jìn)一步規(guī)范窗口審批項(xiàng)目。對窗口審批依據(jù)進(jìn)行了認(rèn)真梳理，按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則，計(jì)劃生育審批XX個事項(xiàng)已全部納入窗口辦理。三是優(yōu)化審批流程。為方便辦事群眾，實(shí)行“窗口圍著群眾轉(zhuǎn)，單位圍著窗口轉(zhuǎn)”的工作運(yùn)行機(jī)制，在優(yōu)化辦事流程、減少辦事環(huán)節(jié)、縮短辦事時限方面做了大量的工作，窗口和相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，受理業(yè)務(wù)時，只要申請人資料齊備，符合條件的，當(dāng)天辦結(jié)，不隨意延長辦結(jié)時間。四是重新修訂《XX工作制度手冊》，嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制、審批責(zé)任追究、行政執(zhí)法案卷評查、民主評議制度以及審批工作年度定期報(bào)告等制度，對因工作造成失誤的，依法追究直接責(zé)任人的責(zé)任，避免了只糾正錯件不懲戒責(zé)任人、只考核不獎懲或者只獎優(yōu)不罰劣現(xiàn)象的發(fā)生。一年來，XX窗口受理辦結(jié)各項(xiàng)業(yè)務(wù)XX件，做到了XX受理，XX當(dāng)場或承諾期內(nèi)辦結(jié)，未出現(xiàn)一起業(yè)務(wù)滯辦、拖辦現(xiàn)象。

三、廣泛開展宣傳教育，營造濃厚氛圍，進(jìn)一步提高群眾的法制意識

堅(jiān)持開展全方位、多形式的宣傳活動，努力營造良好的宣傳教育氛圍。一是年初制定了《XX系統(tǒng)法制宣傳教育規(guī)劃》，進(jìn)一步明確了“十二五”時期人口計(jì)生系統(tǒng)“六五”普法工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)原則、主要任務(wù)、實(shí)施步驟以及基本要求。二是通過節(jié)假日、紀(jì)念日集中宣傳，利用宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、解答群眾咨詢、免費(fèi)為群眾提供技術(shù)服務(wù)等形式向廣大群眾宣傳人口和計(jì)劃生育各項(xiàng)政策及相關(guān)的法律法規(guī)，三是通過廣播、電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行廣泛宣傳，及時將XX的相關(guān)政策法規(guī)在各種媒體進(jìn)行發(fā)布和更新。四是利用XX政府網(wǎng)計(jì)生委網(wǎng)站優(yōu)勢，將涉及到行政許可、行政審批等法律法規(guī)、辦事規(guī)程、政策解答等內(nèi)容設(shè)置成網(wǎng)頁專門欄目，方便群眾查詢、檢索和監(jiān)督。通過宣傳，增強(qiáng)了XX群眾自覺履行法定義務(wù)，依法維護(hù)合法權(quán)益的意識。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，全面建設(shè)學(xué)習(xí)型單位

加強(qiáng)自身建設(shè)，提升干部職工綜合素質(zhì)是關(guān)鍵，20xx年開展了以“XX”為主題的各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動。認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》文件精神，統(tǒng)一思想。20xx年7月，中央辦公廳國務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》下發(fā)后，XX班子成員高度重視，對《意見》進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論，分析當(dāng)前行政服務(wù)工作的形勢和任務(wù)，針對貫徹落實(shí)《意見》精神進(jìn)行具體安排。二是將《行政許可法》、《文明禮儀》、《公務(wù)員法》等書籍發(fā)給窗口工作人員，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，把接待禮儀、審批權(quán)限、法律和法規(guī)等列為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容來抓，要求工作人員對前來辦理業(yè)務(wù)的群眾耐心熱情，細(xì)心辦理，業(yè)務(wù)解答做到“一口清、一次清”。三是“班子”成員帶頭學(xué)法，結(jié)合培訓(xùn)班、講座和學(xué)習(xí)日等載體開展對行政許可法、XX法等法律法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)干部職工勤奮學(xué)習(xí)，尊重法律，維護(hù)法制權(quán)威，積極規(guī)范自己的行為，樹立自己的良好形象。通過學(xué)習(xí)，干部職工依法行政、依法管理的意識進(jìn)一步增強(qiáng)。

五、實(shí)施政務(wù)公開制，強(qiáng)化社會監(jiān)督，有效維護(hù)群眾的合法權(quán)益

實(shí)現(xiàn)依法行政、公正執(zhí)法，監(jiān)督是關(guān)鍵。一是加強(qiáng)政務(wù)公開，制定了《關(guān)于加強(qiáng)計(jì)劃生育系統(tǒng)政務(wù)公開工作的實(shí)施意見》，重申了政務(wù)公開的必要性和重要性，規(guī)范了政務(wù)公開的內(nèi)容，明確了政務(wù)公開的時間、方式和程序，建立了政務(wù)公開監(jiān)督檢查體系和考核評估體系，狠抓落實(shí)。二是通過XX熱線、設(shè)立公開欄、聘請社會監(jiān)督員等形式，將XX窗口辦事程序、辦理時限、服務(wù)承諾、監(jiān)督投訴電話向社會公布，拓展公開渠道、豐富公開內(nèi)容，將XX行政審批權(quán)的運(yùn)用置于群眾的監(jiān)督之下。三是加強(qiáng)行政審批件、信訪等工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，維護(hù)群眾合法權(quán)益，有效化解社會矛盾。四是積極參與XX監(jiān)察局糾風(fēng)辦、XX廣播電臺“行風(fēng)熱線”節(jié)目，就XX優(yōu)惠政策、XX管理與服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)、全面的介紹，并對現(xiàn)場熱線提問進(jìn)行解答，群眾參與度很高，得到了好評。由于宣傳到位、措施得力，一年來，XX所實(shí)施的具體行政行為無一例引起行政復(fù)議和行政訴訟。

雖然我們在行政審批工作方面取得了一定成效，但與社會主義民主與法制建設(shè)的整體要求和人口計(jì)生工作向高層次發(fā)展的需要還有較大差距，行政人員隊(duì)伍素質(zhì)與新時期新任務(wù)的要求還有待于提高；創(chuàng)造性開展工作不夠。

六、下步打算

（一）加強(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)知識和政策理論知識的學(xué)習(xí)，積極參與中心和主管單位開展的學(xué)習(xí)活動，進(jìn)一步鞏固工作人員的業(yè)務(wù)知識和理論水平。

（二）進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)宣傳力度，營造依法行政的良好社會氛圍。

新的一年中，我們將進(jìn)一步提高法律意識和法制觀念，不斷研究新情況、解決新問題，為不斷推進(jìn)人口計(jì)生依法行政工作做出新的更大的貢獻(xiàn)！

行政審批科工作總結(jié) 篇7

一、實(shí)行“一枚公章管審批”，順暢開展審批業(yè)務(wù)

xxxx年一季度，行政審批局共受理各類辦件5045件，同比增長132%，其中工商領(lǐng)域共受理辦件1865項(xiàng);投資發(fā)展領(lǐng)域共受理辦件43項(xiàng);建設(shè)工程領(lǐng)域共受理辦件88項(xiàng);民政領(lǐng)域共受理辦件476項(xiàng);計(jì)生領(lǐng)域共受理辦件156項(xiàng);文教領(lǐng)域共受理辦件172項(xiàng);質(zhì)監(jiān)領(lǐng)域共受理辦件1743項(xiàng);食藥監(jiān)領(lǐng)域共受理辦件172項(xiàng);衛(wèi)生領(lǐng)域共受理辦件276項(xiàng);財(cái)政領(lǐng)域共受理辦件54項(xiàng)。辦件數(shù)量和質(zhì)量有了新的突破，有力的為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。

二、積極推進(jìn)行政審批改革，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)提速增效

我局積極探索高效便捷的便民服務(wù)方式，加快推進(jìn)“一個窗口受理、一枚印章管審批、一紙清單管流程、一張網(wǎng)絡(luò)管效率”等審批新模式，促進(jìn)辦事流程進(jìn)一步簡化、人員素質(zhì)進(jìn)一步提高、行政效率進(jìn)一步提升，政務(wù)服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

(一)行政審批程序“大瘦身”。對照市行政審批局公布的317項(xiàng)行政許可及關(guān)聯(lián)事項(xiàng)，我局對承擔(dān)的.63項(xiàng)審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理，簡化審批流程。進(jìn)一步完善并聯(lián)審批、聯(lián)合勘驗(yàn)制度，首次實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目并聯(lián)審批聯(lián)席會議制度，制定標(biāo)準(zhǔn)的程序?qū)徟鞒虉D，努力打造行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。同時協(xié)調(diào)各職能部門，籌備第三批行政審批職權(quán)劃轉(zhuǎn)，使審批主體更加集中，創(chuàng)造良好的體制條件。

(二)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。2月27日，開發(fā)區(qū)尚璧鎮(zhèn)便民服務(wù)中心正式開始運(yùn)行，標(biāo)志著開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)工作延伸到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是我局落實(shí)開發(fā)區(qū)“高效服務(wù)、便民敬商”服務(wù)年要求，真正把服務(wù)送到百姓面前，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題的一項(xiàng)重要舉措。尚璧鎮(zhèn)便民服務(wù)中心是我區(qū)政務(wù)服務(wù)全覆蓋改革試點(diǎn)，我局下一步將進(jìn)一步完善尚壁便民服務(wù)中心的管理工作，盡力爭取將更多的涉及老百姓的審批權(quán)限下放至基層便民服務(wù)中心，為老百姓提供更便捷的服務(wù)。同時將根據(jù)開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一部署在轄區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)全面推行。

(三)推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。我局通過市民網(wǎng)、微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)平臺積極開展網(wǎng)上審批業(yè)務(wù)，進(jìn)一步完善“網(wǎng)上政務(wù)大廳”和“綠色通道”等特別服務(wù)通道，全方位、多渠道為企業(yè)和群眾提供審批便利渠道。

三、 以“四個意識”為統(tǒng)領(lǐng)，大力促進(jìn)中心建設(shè)

(一)進(jìn)一步健全規(guī)章制度。我局將積極借鑒蘇州工業(yè)園、威縣等先進(jìn)改革試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。在充分討論的基礎(chǔ)上，制定“十必須十不準(zhǔn)”等規(guī)章制度，繼續(xù)監(jiān)督落實(shí)首問責(zé)任、一次性告知、限時辦結(jié)、AB崗等制度。

(二)是進(jìn)一步深化相對集中行政許可權(quán)改革成效。認(rèn)真分析全面深化改革新形勢下，各地全面建立行政審批局，行政審批制度改革呈現(xiàn)出的新常態(tài)、新業(yè)態(tài)。緊緊圍繞“業(yè)務(wù)整合、隊(duì)伍融合、力量融合”的目標(biāo)，加強(qiáng)事關(guān)雙向互動、審管對接、內(nèi)部管理等各項(xiàng)機(jī)制建設(shè)完善，加快實(shí)現(xiàn)以嚴(yán)格科學(xué)的工作標(biāo)準(zhǔn)管人、管事、管物。

總之，我局將不斷加強(qiáng)對審批隊(duì)伍的業(yè)務(wù)、思想、組織和文化建設(shè)，切實(shí)提高窗口工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)自覺性，使大家牢固樹立大局意識，時時處處以開發(fā)區(qū)的工作和形象為重，全力推動我區(qū)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平再上新臺階。

行政審批科工作總結(jié) 篇8

20xx年以來，環(huán)保窗口在行政審批服務(wù)中心和環(huán)保局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)《行政許可法》、《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》、《環(huán)境影響評價(jià)法》，嚴(yán)格遵守中心各項(xiàng)規(guī)章制度。窗口工作人員愛崗敬業(yè)、全心全意為申辦對象服務(wù)，樹立了良好的政府形象。到10月30日止，在窗口辦理的事項(xiàng)共333件，及時辦結(jié)率均達(dá)到100％。在工作中，窗口工作人員認(rèn)真履行東川區(qū)人民政府行政審批中心制定的管理制度，為企業(yè)和市民提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

一是強(qiáng)化服務(wù)意識，落實(shí)兩項(xiàng)制度。

今年以來，按照中心的統(tǒng)一部署，環(huán)保窗口以提高辦事效率，規(guī)范政務(wù)管理為抓手。進(jìn)一步規(guī)范了辦事程序，完善了辦事流程圖，做到了“九公開”。即：通過中心網(wǎng)絡(luò)和公示欄公開了審批事項(xiàng)、依據(jù)、條件、程序、承諾期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及所需提交的材料、工作人員職責(zé)、投訴舉報(bào)電話等，使審批程序更加清晰、權(quán)力更加透明；同時，實(shí)行了“五項(xiàng)辦理”制度，即：可以當(dāng)時審批的即來即辦；不能當(dāng)場辦理的向申辦人做出時限承諾；需要兩個以上部門聯(lián)合審批的，由規(guī)定的窗口受理后在最短時間內(nèi)辦結(jié)；需要區(qū)政府或上級部門審批的，由受理窗口主管部門與上級部門聯(lián)系并負(fù)責(zé)全程辦理；對不符合條件的審批事項(xiàng)，書面告知申請人退辦理由，并告知其申請行政復(fù)議和提起訴訟的權(quán)利。

二是認(rèn)真落實(shí)中心《東川區(qū)行政審批事項(xiàng)辦理程序及管理辦法》

規(guī)范了環(huán)境踏勘現(xiàn)場工作程序，聯(lián)合相關(guān)部門共同踏勘現(xiàn)場，增加了工作的透明度，提高了辦事效率，降低了辦事成本。同時按照提速、提質(zhì)的要求，實(shí)行了審批程序公開制，以四分之一法定時限為時限的限時辦結(jié)制，審批項(xiàng)目定期網(wǎng)上公開制，為企業(yè)提供了高效、快捷服務(wù)，為公眾知情權(quán)提供了最及時的服務(wù)。建立了“環(huán)保綠色通道”，對重大建設(shè)項(xiàng)目予以跟蹤服務(wù)。

三是認(rèn)真落實(shí)“五條紀(jì)律、四不準(zhǔn)”。

今年以來，中心人員加強(qiáng)了對《行政許可法》、《環(huán)境影響評價(jià)法》以及中心工作紀(jì)律的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理的理性和感性的認(rèn)識，提高了工作人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，處理和解決實(shí)際問題的能力。工作人員自覺做到儀容整潔、佩證上崗，不擅離職守，工作資料、用品擺放整齊，保持窗口的衛(wèi)生整潔，嚴(yán)格遵守辦公秩序積極主動、熱情服務(wù)，未出現(xiàn)以“網(wǎng)絡(luò)不通、負(fù)責(zé)人不在、領(lǐng)導(dǎo)沒簽字”等借口推托搪塞辦事人，對來電、來人使用文明用語，堅(jiān)持上班簽到，窗口未因工作量大、人員緊缺而出現(xiàn)過脫崗、遲到、早退現(xiàn)象。

四是落實(shí)首問責(zé)任制。

窗口認(rèn)真遵守“AB崗制度”和首問責(zé)任制，未因主要負(fù)責(zé)人不在等原因，出現(xiàn)空崗、推托搪塞等現(xiàn)象。在項(xiàng)目的辦理過程中，對建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)現(xiàn)場踏勘后，符合有關(guān)要求，申報(bào)材料齊全，當(dāng)時或當(dāng)天辦結(jié)申請事項(xiàng)。對于服務(wù)對象申報(bào)材料不全而影響審批的事項(xiàng)，窗口工作人員一次性明確告知需補(bǔ)辦的材料，服務(wù)對象補(bǔ)齊材料后當(dāng)時辦結(jié)。及時對當(dāng)天辦理或待辦的資料進(jìn)行處理或登記。辦件情況當(dāng)天輸入“中心”網(wǎng)絡(luò)。對于國家明令禁止和不符合國家、省、市有關(guān)政策規(guī)定的申請事項(xiàng)，由窗口工作人員審查申報(bào)材料，如能夠當(dāng)場或當(dāng)日認(rèn)定為不予辦理的事項(xiàng)，當(dāng)場當(dāng)日，向服務(wù)對象做出明確答復(fù)并出具有關(guān)法律依據(jù)。

五、明年工作計(jì)劃

便民服務(wù)中心是環(huán)保部門與環(huán)保服務(wù)對象之間相互溝通與交流的平臺。明年，我局將繼續(xù)充分利用好、發(fā)揮好這個平臺，主動接受中心和群眾監(jiān)督，進(jìn)一步增強(qiáng)便民服務(wù)意識，進(jìn)一步提高工單的準(zhǔn)確率、辦結(jié)率、群眾滿意率，及時準(zhǔn)確地把各項(xiàng)利民惠民政策報(bào)至中心。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，審批質(zhì)量和服務(wù)水平；

2、調(diào)整人員，充實(shí)窗口力量；

3、積極、主動地為投資者提供全面、優(yōu)質(zhì)的環(huán)保服務(wù)，為進(jìn)一步改善優(yōu)化投資環(huán)境和促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，盡本部門最大努力，力爭做出更大貢獻(xiàn)。

行政審批科工作總結(jié) 篇9

按照《氣象為農(nóng)服務(wù)行動方案》總體要求，我局扎實(shí)推進(jìn)氣象為農(nóng)服務(wù)工作，在氣象為農(nóng)服務(wù)兩個體系建設(shè)、人影能力建設(shè)及防災(zāi)減災(zāi)作業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)等方面工作取得實(shí)效。

一、加強(qiáng)組織管理，明確目標(biāo)任務(wù)

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作措施。成立了氣象為農(nóng)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《xxxx氣象局20xx年為農(nóng)氣象服務(wù)工作方案》，明確了相關(guān)處室和各區(qū)（市）縣氣象局職責(zé)任務(wù)。各職能處室和區(qū)（市）縣氣象局按照方案制定了具體落實(shí)措施，有效地推進(jìn)氣象為農(nóng)服務(wù)工作開展。

2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，明確考核目標(biāo)。將氣象為農(nóng)服務(wù)工作開展情況列入xxx局20xx年重點(diǎn)工作任務(wù)和綜合績效目標(biāo)，明確氣象為農(nóng)服務(wù)工作考核內(nèi)容和分值，對全市各區(qū)（市）縣氣象為農(nóng)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核工作。強(qiáng)化全市工作情況監(jiān)督，定期開展檢查，實(shí)行每月推進(jìn)情況上報(bào)和通報(bào)制度。

二、深化氣象災(zāi)害防御體系建設(shè)，增強(qiáng)城鄉(xiāng)公共氣象服務(wù)能力

1、全市13個區(qū)（市）縣有11個區(qū)（市）縣政府出臺為農(nóng)兩個體系建設(shè)工作意見，并成立氣象災(zāi)害防御工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了氣象災(zāi)害防御領(lǐng)導(dǎo)小組會議，部署當(dāng)?shù)貧庀鬄?zāi)害防御工作。xxxxxxxx將為農(nóng)服務(wù)工作納入了政府目標(biāo)考核。全市13個區(qū)（市）縣均由政府出臺了氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，11個區(qū)（市）縣出臺了氣象災(zāi)害防御規(guī)劃，xxxx等區(qū)縣政府出臺文件要求開展了氣象災(zāi)害認(rèn)證工作，全市共完成應(yīng)急認(rèn)證的鄉(xiāng)鎮(zhèn)80個。13個區(qū)（市）縣均制作了氣象災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)區(qū)劃圖，新都、金堂、崇州、雙流等區(qū)縣開展了以村為單位的氣象災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)普查，并編制了風(fēng)險(xiǎn)圖。

2、各地依托農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站或農(nóng)技站積極推進(jìn)氣象服務(wù)站建設(shè)，全市目前共建成各級氣象服務(wù)站186個，較20xx年信息服務(wù)站建設(shè)增加65個，實(shí)現(xiàn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)站覆蓋率100%，基本做到了氣象服務(wù)站建設(shè)有職能、有人員、有場所、有裝備、有考核。全市氣象信息員共3029人，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村信息員覆蓋率100%，氣象信息員均由鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、村主任或地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測責(zé)任人擔(dān)任。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)雙向預(yù)警信息傳遞機(jī)制。

3、充分利用電視臺、廣播電臺、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、電子顯示屏、大喇叭等多種公共媒體，進(jìn)行氣象災(zāi)害預(yù)警發(fā)布，發(fā)揮氣象服務(wù)站和氣象信息員在氣象信息傳播最后一公里中的.作用，逐步實(shí)現(xiàn)氣象信息進(jìn)村入戶。全市13個區(qū)（市）縣與當(dāng)?shù)貜V電局聯(lián)合發(fā)文，建立了村村通氣象信息發(fā)布機(jī)制，進(jìn)一步理順了氣象信息發(fā)布渠道和機(jī)制。

4、依托現(xiàn)有業(yè)務(wù)平臺建立預(yù)警信息綜合發(fā)布平臺，全市共建成或利用社會資源發(fā)布預(yù)警信息電子顯示屏48臺，大喇叭64套，xxxxx等在氣象災(zāi)害危險(xiǎn)區(qū)設(shè)立警示牌數(shù)量達(dá)547個。

5、全市組織信息員培訓(xùn)20余期，培訓(xùn)人數(shù)2287人。9個區(qū)縣局利用政府辦、應(yīng)急辦、水務(wù)局、國土局、農(nóng)發(fā)局等部門開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部氣象防災(zāi)減災(zāi)培訓(xùn)或氣象災(zāi)害應(yīng)急演練，共計(jì)演練16次。9個區(qū)縣編制了氣象災(zāi)害防御工作手冊和氣象災(zāi)害防御指南等科普宣傳手冊，雙流編制了社區(qū)氣象災(zāi)害防御明白卡。

6、各區(qū)（市）縣決策氣象服務(wù)短信（包括當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)、防汛責(zé)任人、地質(zhì)災(zāi)害責(zé)任人、氣象信息員等）數(shù)量18721人。

7、全面完成了xxxx三農(nóng)專項(xiàng)和城市氣象防災(zāi)減災(zāi)示范社區(qū)工作任務(wù)。

三、強(qiáng)化農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)能力建設(shè)，提高為農(nóng)服務(wù)水平

1、進(jìn)一步完善現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)氣象監(jiān)測系統(tǒng)。全市共建成區(qū)域氣象自動站295個，土壤墑情自動監(jiān)測站24個。在xxx農(nóng)林科學(xué)院新都泰興基地開展大棚小氣候觀測，在xxx葡萄產(chǎn)業(yè)園區(qū)開展氣象觀測服務(wù)。分別在xxxx建立農(nóng)業(yè)咨詢服務(wù)站，針對龍頭企業(yè)、專合組織和產(chǎn)業(yè)大戶，建立直通車式氣象服務(wù)模式。xxx在區(qū)內(nèi)11個農(nóng)業(yè)專合組織建立了氣象信心服務(wù)站開展直通服務(wù)。

2、進(jìn)一步完善現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象預(yù)報(bào)預(yù)警系統(tǒng)。市氣象臺建立了成都市鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。在xxx等區(qū)縣建成了縣級農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)平臺，充

分利用服務(wù)平臺開展農(nóng)用天氣預(yù)報(bào)、農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害預(yù)報(bào)、農(nóng)田土壤墑情等服務(wù)工作。xxxx建立了農(nóng)業(yè)氣象專家聯(lián)盟，專家人數(shù)18人。

3、進(jìn)一步完善現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象情報(bào)系統(tǒng)。各區(qū)（市）縣氣象局加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)、農(nóng)技、園林部門合作，簽訂合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)氣象情報(bào)共享，積極開展農(nóng)作物和特色作物生產(chǎn)全程系列化情報(bào)服務(wù)。市局和13個區(qū)（市）縣分別與農(nóng)業(yè)部門就農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害開展會商和聯(lián)合調(diào)查，逐步建立氣象、農(nóng)林、植保、水務(wù)等合作機(jī)制。

4、充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)站和信息員隊(duì)伍，開展農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)需求調(diào)查，針對調(diào)查結(jié)果完善農(nóng)業(yè)氣象周年服務(wù)方案，xxxx編制通俗易懂的農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)技術(shù)手冊，xxx等6個局制定為農(nóng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和業(yè)務(wù)流程。

5、深化特色作物氣象服務(wù)。xxxx分別對主要農(nóng)作物和特色作物開展了農(nóng)業(yè)氣候區(qū)劃。溫江開展大蒜、花木氣象服務(wù)，xx開展柚、中藥材和鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游，xx開展了茶葉、獼猴桃，xx開展食用菌，彭州開展蔬菜，xx開展枇杷、草莓、葡萄，xx開展臍橙等特色農(nóng)作物氣象服務(wù)工作，服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)一步豐富，特色服務(wù)逐漸深化。

行政審批科工作總結(jié) 篇10

20xx年，我局行政服務(wù)審批服務(wù)工作按照“以民為本、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則，繼續(xù)采取一系列的便民措施，使窗口工作蒸蒸日上，較好地完成了年初提出的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下：

一、推行一系列便民措施。為了提高群眾和企業(yè)的滿意度，讓群眾和企業(yè)辦證更快捷、方便，我局窗口繼續(xù)采取一系列的便民措施：一是免費(fèi)為群眾繪圖。根據(jù)《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》辦理要求，業(yè)主在申請辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》時必須提交生產(chǎn)經(jīng)營場所布局圖，但由于受文化程度、繪畫水平等因素的影響，有的業(yè)主不會畫圖，有的雖然會畫，但離要求有一定的距離。為此，我局窗口急群眾之所急，免費(fèi)為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營場所布局圖。這樣，不僅方便了群眾辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》，也提高了有關(guān)資料的質(zhì)量，所以受到了群眾的好評。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年我局窗口已免費(fèi)為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營場所布局示意圖400多張。二是免費(fèi)開展技術(shù)指導(dǎo)。為了方便群眾辦證，我局窗口在行政許可程序啟動前，提前介入，為申請人提供現(xiàn)場衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)。申請人只要向我局窗口提出技術(shù)指導(dǎo)的申請，我局工作人員就免費(fèi)上門指導(dǎo)，避免了申請人既費(fèi)錢又費(fèi)時情況的發(fā)生。通過事前介入技術(shù)指導(dǎo)，一些新許可單位的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和條件更加規(guī)范，生產(chǎn)經(jīng)營場所功能布局更加合理，工藝流程更加科學(xué)，由此從源頭上減少了食品、環(huán)境等衛(wèi)生安全事件的發(fā)生。今年已免費(fèi)為群眾現(xiàn)場衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)80多次。三是免費(fèi)送證下鄉(xiāng)。由于我縣是山區(qū)縣，人口居住分散，交通不便，所以到縣城辦事不是很方便。針對這一情況，我局窗口在現(xiàn)場審查時碰到資料齊全的農(nóng)村經(jīng)營戶，就為他們代辦《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》。今年已送證下鄉(xiāng)10余次。四是免費(fèi)提供各種資料。我局窗口針對有部分群眾不會寫租房協(xié)議的情況，起草了標(biāo)準(zhǔn)的《租房協(xié)議》免費(fèi)提供給群眾；針對有部分經(jīng)營戶不會起草衛(wèi)生制度的實(shí)際情況，制訂了《餐飲衛(wèi)生管理制度》、《公共場所衛(wèi)生管理制度》、《傳染病管理制度》、《醫(yī)療廢物處置制度》等一系列制度，免費(fèi)提供給經(jīng)營戶。今年已免費(fèi)提供資料500多份。

二、完成現(xiàn)場審查和發(fā)證工作。我局窗口的工作任務(wù)主要是對餐飲業(yè)、公共場所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場審查和發(fā)證工作。今年我局已經(jīng)開展現(xiàn)場審查500多次，發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》450多份、醫(yī)療機(jī)構(gòu)年檢130多家、發(fā)放醫(yī)師證書、護(hù)士證書120多本。

三、進(jìn)一步完善許可資料。今年我局窗口先后派員參加了省、市組織的許可工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并進(jìn)一步完善許可資料，使許可工作更加科學(xué)、規(guī)范。同時，為方便群眾，少跑冤枉路，我局窗口繼續(xù)為局里代收農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會會員費(fèi)，使各醫(yī)療單位不用再跑局里。今年已代收費(fèi)120多人次。

四、做好宣傳報(bào)道工作。我局窗口充分利用業(yè)余時間，積極做好有關(guān)的宣傳報(bào)道工作，并承擔(dān)《磐安衛(wèi)生》的編輯任務(wù)。今年以來，我局窗口已經(jīng)在報(bào)紙、網(wǎng)站、內(nèi)部刊物上發(fā)表信息和新聞300多篇。同時，編輯出版《磐安衛(wèi)生》11期，并發(fā)放到各機(jī)關(guān)單位和個行政村，努力提高群眾的衛(wèi)生意識和健康水平。

五、積極參加中心組織的各項(xiàng)活動。我局窗口積極參加縣365行政服務(wù)中心組織的爭先創(chuàng)優(yōu)活動、審批提速競賽、非行政許可項(xiàng)目清理和創(chuàng)建省級文明單位等活動。

20xx年，我局窗口的工作計(jì)劃是：

一、繼續(xù)實(shí)施一系列便民措施，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。

二、進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，簡化審批手續(xù)，減少申報(bào)材料，壓縮承諾時限，實(shí)現(xiàn)行政許可服務(wù)提速提效。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高為群眾服務(wù)的能力，爭做群眾滿意的服務(wù)窗口。

四、積極參加爭先創(chuàng)優(yōu)、審批提速競賽等活動，完成縣365行政服務(wù)中心和縣衛(wèi)生局布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。

行政審批科工作總結(jié) 篇11

在任職期間，我努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，廉潔自律、克己奉公，嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真受理和審批業(yè)務(wù)，在工作中，不斷探索、優(yōu)化辦事程序，簡化審批手續(xù)，全面實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)?，F(xiàn)將本人任職期間思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的情況作如下匯報(bào)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平

在任職期間，我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)素質(zhì)、做好工作的前提，結(jié)合今年局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動、機(jī)關(guān)服務(wù)年活動的開展，在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識的基礎(chǔ)上，認(rèn)真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的問題，結(jié)合自身工作實(shí)際，及時予以糾正，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

二、結(jié)合當(dāng)前社會形勢，靈活地采取多種方法，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量

（一）今年是“迎亞運(yùn)”建設(shè)的高峰年，項(xiàng)目眾多且工期緊張，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為配合“迎亞運(yùn)”工程建設(shè)工作的快速開展，在采取“預(yù)受理”方式的同時，主動為建設(shè)單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引，并且安排專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)工程的進(jìn)展情況，工程報(bào)建審批服務(wù)工作，此項(xiàng)工作目前進(jìn)展順利并得到了建設(shè)單位的肯定和支持。

（二）受金融危機(jī)的影響，今年許多企業(yè)資金相對比較緊張，導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項(xiàng)目的建設(shè)，有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報(bào)建手續(xù)的時候才來辦理，這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下，我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報(bào)建咨詢和服務(wù)，提前告知有關(guān)的報(bào)建程序、需準(zhǔn)備的材料、報(bào)建工作的注意事項(xiàng)和涉及費(fèi)用，提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準(zhǔn)備工作，為企業(yè)預(yù)先核算報(bào)建涉及的費(fèi)用，讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排，全力配合工程的建設(shè)工作。同時，在依法行政的情況下，采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法，密切跟蹤項(xiàng)目審批進(jìn)展情況，加快審批速度，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。

（三）為更好地實(shí)現(xiàn)“一站式”審批服務(wù)，去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個行政許可事項(xiàng)和8個非行政許可事項(xiàng)改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務(wù)，我們都認(rèn)真、及時學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，同時合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實(shí)際問題我們都會及時、主動地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教，對于新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作，目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開展。

三、認(rèn)真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作

（一）勞保金業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào)，目前此項(xiàng)工作開展得比較順利。

（二）審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門，應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以，對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合，并力求做到最好，同時，遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，以保證工作的順利開展。

（三）做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會議精神，我都做到及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)和落實(shí)，對工作中遇到的問題，我會及時組織同事進(jìn)行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實(shí)際問題，增強(qiáng)窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質(zhì)量。

四、認(rèn)真聽取群眾反饋的意見，不斷改進(jìn)工作方法

對辦事群眾提出的建議和意見我會進(jìn)行認(rèn)真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正，對于我們無法解決的問題，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進(jìn)窗口工作，提高審批工作的質(zhì)量和效率。

在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎”，個人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號。但是，我還有許多做得不足的地方，如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高，溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強(qiáng)，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，糾正工作中的不足，努力提高工作質(zhì)量和工作水平。

大家好！xxxx年已經(jīng)過去，年度工作已近尾聲，回首這一年，感慨良多。

我自11月份以來，主管生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量等方面工作，由于初次走上行政管理崗位，所以無論在經(jīng)驗(yàn)和資歷方面可謂甚淺。但我并沒有因?yàn)檫@些劣勢而畏手畏腳，一方面我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教，另一方面就是平時深入班組多多觀察發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行總結(jié)。雖然我的起點(diǎn)是零，但是我的信心是百分之百，因?yàn)槲壹缲?fù)著領(lǐng)導(dǎo)對我的高度信任和員工對我的殷切希望，這些都是我自身能力培養(yǎng)和發(fā)展的動力之源。

在這兩個月中，讓我體會最深的東西不是對工作的心得，也不是個人成長的感悟，而是看到身邊的同仁們對企業(yè)的認(rèn)同和實(shí)踐，要求自己去理解、感受并遵循這種企業(yè)文化所倡導(dǎo)的心態(tài)和行動規(guī)范。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對年輕人來說，都是一種激勵和鞭策，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價(jià)值的所在

總結(jié)任期這段時間的工作，我們對生產(chǎn)工作進(jìn)行了以下改善：產(chǎn)品質(zhì)量方面，在以往生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，設(shè)制并推行了產(chǎn)品首檢記錄，以及不合格產(chǎn)品返修記錄表。從整個生產(chǎn)線全面質(zhì)量控制以來，車間在工藝紀(jì)律、過程控制方面得到很大程度上的改善，并獲得了可喜的成績。車間在此基礎(chǔ)上，即行推出流水作業(yè)生產(chǎn)，通過堅(jiān)持不斷的努力，并進(jìn)一步加強(qiáng)工藝紀(jì)律、過程控制，保證了來之不易的成果。生產(chǎn)過程中，整個產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定，返修率僅為千分之六，這便是對我們工作成效最有利的證明；我們積極探索新的方法，提高生產(chǎn)效率，提升產(chǎn)品質(zhì)量。僅在xx年，完成了防雷產(chǎn)品xx臺，通風(fēng)節(jié)能產(chǎn)品xx臺，突破了歷史新高，特別是在周總的統(tǒng)一布署下，通風(fēng)節(jié)能產(chǎn)品從十月份以來，由小批量試制到成批量的生產(chǎn)，我們的產(chǎn)量得到了很大的提升。

總的來說，這一年我付出很多，也收獲很多，希望在以后的工作中會越發(fā)成熟，越發(fā)得心應(yīng)手，獲得更多成績。謝謝大家！

最新審批工作總結(jié)七篇

今天小編為大家推薦了一篇與“審批工作總結(jié)”有關(guān)的好文，很多粗心的人在撰寫文檔時容易出錯，借鑒范文是寫作的有效途徑。閱讀范文是開展公益事業(yè)和社會實(shí)踐的重要途徑，您是否對范文的撰寫感到不知所措呢？請記得收藏此頁以免失去有用信息！

審批工作總結(jié) 篇1

1、堅(jiān)持合法、合情、合理化辦公。一年來，我股室堅(jiān)持以《行政許可法》為依據(jù)，以改革創(chuàng)新為動力，以“一個窗口對外、一個股室辦理、一個領(lǐng)導(dǎo)分管、一枚公章辦結(jié)”為主題的服務(wù)理念，全力構(gòu)建“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制。本股室人員堅(jiān)持以正確的思想建設(shè)為先導(dǎo)，在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務(wù)的意識的同時，根據(jù)縣公共服務(wù)行政中心的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，結(jié)合本部門工作實(shí)際，審批股進(jìn)一步加強(qiáng)了對行政審批工作的管理：文明接待，對前來辦事人員做到“三個到位”，即問題解決到位、責(zé)任落實(shí)到位、依法辦理到位；加強(qiáng)對業(yè)務(wù)方面的督導(dǎo)，堅(jiān)決禁止搭車收費(fèi)、收取代辦費(fèi)和“吃、拿、卡、要、報(bào)”等不良現(xiàn)象的發(fā)生。

2、提倡服務(wù)承諾、限時辦結(jié)。為了節(jié)省時間簡化審批環(huán)節(jié)，方便辦事人，提高工作效率，我窗口建立服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制等規(guī)章制度，群眾滿意率大大提高。到目前為止，我窗口的群眾滿意率為100%。

3、創(chuàng)新服務(wù)模式，提高工作效率。審批股成立后，我局黨委任命審批股室負(fù)責(zé)人為窗口首席代表，負(fù)責(zé)窗口日常管理，授予其具有本部門承辦事項(xiàng)的決策權(quán)，大大提高了辦事效率，方便了前來辦事的企業(yè)單位。

審批工作總結(jié) 篇2

近期，縣環(huán)保局組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)”，深入領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真履職盡責(zé)，把“三嚴(yán)三實(shí)”要求內(nèi)化于心、外化于行，做好環(huán)評審批工作。

一是進(jìn)一步規(guī)范工作程序，嚴(yán)格項(xiàng)目審批。

對新建、改建、擴(kuò)建等建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評審批工作程序進(jìn)一步規(guī)范，嚴(yán)格把關(guān)，杜絕“兩高一資”、產(chǎn)業(yè)政策不符合、選址不合理等建設(shè)項(xiàng)目的落地建設(shè)。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)“三同時”執(zhí)行情況的落實(shí)，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管。

與監(jiān)察大隊(duì)聯(lián)合開展建設(shè)項(xiàng)目“三同時”專項(xiàng)檢查，對重大項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施全過程環(huán)境監(jiān)理，督促項(xiàng)目嚴(yán)格落實(shí)環(huán)評和“三同時”制度，做好建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響事中事后監(jiān)管。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù)，助力項(xiàng)目建設(shè)。

對市確定的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行全面梳理，摸清項(xiàng)目情況，主動與上級部門溝通銜接，督促和指導(dǎo)項(xiàng)目建設(shè)單位盡早啟動環(huán)評編制工作，指定專人分工負(fù)責(zé)，跟蹤服務(wù)，確保重大建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評審批服務(wù)工作有效落實(shí)，杜絕因環(huán)評審批服務(wù)不到位影響項(xiàng)目開工建設(shè)和投入生產(chǎn)。

審批工作總結(jié) 篇3

按照《氣象為農(nóng)服務(wù)行動方案》總體要求，我局扎實(shí)推進(jìn)氣象為農(nóng)服務(wù)工作，在氣象為農(nóng)服務(wù)兩個體系建設(shè)、人影能力建設(shè)及防災(zāi)減災(zāi)作業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)等方面工作取得實(shí)效。

一、加強(qiáng)組織管理，明確目標(biāo)任務(wù)

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作措施。成立了氣象為農(nóng)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《xxxx氣象局2013年為農(nóng)氣象服務(wù)工作方案》，明確了相關(guān)處室和各區(qū)（市）縣氣象局職責(zé)任務(wù)。各職能處室和區(qū)（市）縣氣象局按照方案制定了具體落實(shí)措施，有效地推進(jìn)氣象為農(nóng)服務(wù)工作開展。

2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，明確考核目標(biāo)。將氣象為農(nóng)服務(wù)工作開展情況列入xxx局2013年重點(diǎn)工作任務(wù)和綜合績效目標(biāo)，明確氣象為農(nóng)服務(wù)工作考核內(nèi)容和分值，對全市各區(qū)（市）縣氣象為農(nóng)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核工作。強(qiáng)化全市工作情況監(jiān)督，定期開展檢查，實(shí)行每月推進(jìn)情況上報(bào)和通報(bào)制度。

二、深化氣象災(zāi)害防御體系建設(shè)，增強(qiáng)城鄉(xiāng)公共氣象服務(wù)能力

1、全市13個區(qū)（市）縣有11個區(qū)（市）縣政府出臺為農(nóng)兩個體系建設(shè)工作意見，并成立氣象災(zāi)害防御工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了氣象災(zāi)害防御領(lǐng)導(dǎo)小組會議，部署當(dāng)?shù)貧庀鬄?zāi)害防御工作。xxxxxxxx將為農(nóng)服務(wù)工作納入了政府目標(biāo)考核。全市13個區(qū)（市）縣均由政府出臺了氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，11個區(qū)（市）縣出臺了氣象災(zāi)害防御規(guī)劃，xxxx等區(qū)縣政府出臺文件要求開展了氣象災(zāi)害認(rèn)證工作，全市共完成應(yīng)急認(rèn)證的鄉(xiāng)鎮(zhèn)80個。13個區(qū)（市）縣均制作了氣象災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)區(qū)劃圖，新都、金堂、崇州、雙流等區(qū)縣開展了以村為單位的氣象災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)普查，并編制了風(fēng)險(xiǎn)圖。

2、各地依托農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站或農(nóng)技站積極推進(jìn)氣象服務(wù)站建設(shè)，全市目前共建成各級氣象服務(wù)站186個，較2012年信息服務(wù)站建設(shè)增加65個，實(shí)現(xiàn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)站覆蓋率100%，基本做到了氣象服務(wù)站建設(shè)有職能、有人員、有場所、有裝備、有考核。全市氣象信息員共3029人，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村信息員覆蓋率100%，氣象信息員均由鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、村主任或地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測責(zé)任人擔(dān)任。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)雙向預(yù)警信息傳遞機(jī)制。

3、充分利用電視臺、廣播電臺、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、電子顯示屏、大喇叭等多種公共媒體，進(jìn)行氣象災(zāi)害預(yù)警發(fā)布，發(fā)揮氣象服務(wù)站和氣象信息員在氣象信息傳播最后一公里中的作用，逐步實(shí)現(xiàn)氣象信息進(jìn)村入戶。全市13個區(qū)（市）縣與當(dāng)?shù)貜V電局聯(lián)合發(fā)文，建立了村村通氣象信息發(fā)布機(jī)制，進(jìn)一步理順了氣象信息發(fā)布渠道和機(jī)制。

4、依托現(xiàn)有業(yè)務(wù)平臺建立預(yù)警信息綜合發(fā)布平臺，全市共建成或利用社會資源發(fā)布預(yù)警信息電子顯示屏48臺，大喇叭64套，xxxxx等在氣象災(zāi)害危險(xiǎn)區(qū)設(shè)立警示牌數(shù)量達(dá)547個。

5、全市組織信息員培訓(xùn)20余期，培訓(xùn)人數(shù)2287人。9個區(qū)縣局利用政府辦、應(yīng)急辦、水務(wù)局、國土局、農(nóng)發(fā)局等部門開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部氣象防災(zāi)減災(zāi)培訓(xùn)或氣象災(zāi)害應(yīng)急演練，共計(jì)演練16次。9個區(qū)縣編制了氣象災(zāi)害防御工作手冊和氣象災(zāi)害防御指南等科普宣傳手冊，雙流編制了社區(qū)氣象災(zāi)害防御明白卡。

6、各區(qū)（市）縣決策氣象服務(wù)短信（包括當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)、防汛責(zé)任人、地質(zhì)災(zāi)害責(zé)任人、氣象信息員等）數(shù)量18721人。

7、全面完成了xxxx三農(nóng)專項(xiàng)和城市氣象防災(zāi)減災(zāi)示范社區(qū)工作任務(wù)。

三、強(qiáng)化農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)能力建設(shè)，提高為農(nóng)服務(wù)水平

1、進(jìn)一步完善現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)氣象監(jiān)測系統(tǒng)。全市共建成區(qū)域氣象自動站295個，土壤墑情自動監(jiān)測站24個。在xxx農(nóng)林科學(xué)院新都泰興基地開展大棚小氣候觀測，在xxx葡萄產(chǎn)業(yè)園區(qū)開展氣象觀測服務(wù)。分別在xxxx建立農(nóng)業(yè)咨詢服務(wù)站，針對龍頭企業(yè)、專合組織和產(chǎn)業(yè)大戶，建立直通車式氣象服務(wù)模式。xxx在區(qū)內(nèi)11個農(nóng)業(yè)專合組織建立了氣象信心服務(wù)站開展直通服務(wù)。

2、進(jìn)一步完善現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象預(yù)報(bào)預(yù)警系統(tǒng)。市氣象臺建立了成都市鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。在xxx等區(qū)縣建成了縣級農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)平臺，充

分利用服務(wù)平臺開展農(nóng)用天氣預(yù)報(bào)、農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害預(yù)報(bào)、農(nóng)田土壤墑情等服務(wù)工作。xxxx建立了農(nóng)業(yè)氣象專家聯(lián)盟，專家人數(shù)18人。

3、進(jìn)一步完善現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象情報(bào)系統(tǒng)。各區(qū)（市）縣氣象局加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)、農(nóng)技、園林部門合作，簽訂合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)氣象情報(bào)共享，積極開展農(nóng)作物和特色作物生產(chǎn)全程系列化情報(bào)服務(wù)。市局和13個區(qū)（市）縣分別與農(nóng)業(yè)部門就農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害開展會商和聯(lián)合調(diào)查，逐步建立氣象、農(nóng)林、植保、水務(wù)等合作機(jī)制。

4、充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)站和信息員隊(duì)伍，開展農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)需求調(diào)查，針對調(diào)查結(jié)果完善農(nóng)業(yè)氣象周年服務(wù)方案，xxxx編制通俗易懂的農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)技術(shù)手冊，xxx等6個局制定為農(nóng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和業(yè)務(wù)流程。

5、深化特色作物氣象服務(wù)。xxxx分別對主要農(nóng)作物和特色作物開展了農(nóng)業(yè)氣候區(qū)劃。溫江開展大蒜、花木氣象服務(wù)，xx開展柚、中藥材和鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游，xx開展了茶葉、獼猴桃，xx開展食用菌，彭州開展蔬菜，xx開展枇杷、草莓、葡萄，xx開展臍橙等特色農(nóng)作物氣象服務(wù)工作，服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)一步豐富，特色服務(wù)逐漸深化。

審批工作總結(jié) 篇4

20xx年度，我窗口審批服務(wù)工作按照“以民為本、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范行政審批工作，全年無緩批、漏批、錯批等情況發(fā)生，無違反廉政紀(jì)律情況發(fā)生，無投訴和不滿意測評事件，展現(xiàn)了我窗口紀(jì)律嚴(yán)明、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制，嚴(yán)格履行請銷假制度。

認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制，熱情接待每一位到中心辦事的群眾，辦求解釋規(guī)范準(zhǔn)確無誤，讓辦事群眾滿意而歸，絕不讓辦事群眾跑冤枉路。共接待群眾咨詢1000余人次，接受電話咨詢500余次，接受群眾預(yù)約和延時服務(wù)17次。嚴(yán)格按照要求按時到崗、佩證上崗、服裝規(guī)范、語言禮貌規(guī)范、行為規(guī)范、認(rèn)真履行請銷假制度。今年我科室在工作中實(shí)現(xiàn)了無差錯、無超時、無違紀(jì)的工作目標(biāo)，得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽(yù)。

二、各項(xiàng)工作完成情況：

今年進(jìn)一步完善了窗口服務(wù)事項(xiàng)：行政事項(xiàng)公示、行政服務(wù)事項(xiàng)示范文本、行政服務(wù)事項(xiàng)一次性告知單等服務(wù)事項(xiàng)。按照《行政許可法》的要求，進(jìn)一步理順和完善了工作流程，實(shí)現(xiàn)辦件制度、辦件程序、辦件時限規(guī)范化。完善辦件指南，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。全年窗口受理餐飲服務(wù)許可申請248項(xiàng)，保健食品經(jīng)營申請98件，藥品經(jīng)營許可事項(xiàng)266項(xiàng)，審批發(fā)放餐飲服務(wù)許可證248份，保健食品經(jīng)營審核意見表92份，辦結(jié)總數(shù)612件。在受理時，我們對每一份申報(bào)材料都認(rèn)真核對、審查，無誤后才進(jìn)行登記，對不符合登記條件和材料不全的一次性告之。在工作中我們做到不延誤、不漏登、不錯登。對于受理的各類審批事項(xiàng)做到隨時登記，按照辦件的種類進(jìn)行微機(jī)錄入，同時嚴(yán)格按照局里的規(guī)定即時辦理。在工作中我們還做到監(jiān)督協(xié)調(diào)，隨時做好監(jiān)督協(xié)調(diào)工作，對發(fā)證的最后環(huán)節(jié)進(jìn)行核查，發(fā)現(xiàn)有誤的地方及時向業(yè)務(wù)科室和局領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，經(jīng)常督促辦件時限，并隨時把從客戶中反饋來的意見和建議及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

三、存在的不足：

在20xx年的工作中，我審批服務(wù)科不論從服務(wù)質(zhì)量和工作效率上都有很大的提高，取得了一些成績，但也清醒的看到存在差距和不足。對于有關(guān)政策不能深刻理解，只停留在表面是最需要改進(jìn)的地方。

四、20xx年工作計(jì)劃：

一是進(jìn)一步加強(qiáng)審批科人員的學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識、大局意識，認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)制度。二是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，簡化辦事程序，提高辦事效率。

審批工作總結(jié) 篇5

依法行政是審批工作的核心。行政許可源于依法設(shè)立，行政審批事項(xiàng)的辦理絕不能脫離法規(guī)的規(guī)定、要求，依照法律法規(guī)對行政審批工作進(jìn)行規(guī)范和檢查，依照法律法規(guī)做好每一審批事項(xiàng)的審核辦理。注意加強(qiáng)新法規(guī)的研學(xué)，了解修訂的重要意義，重點(diǎn)把握新修訂的內(nèi)容，尤其是修訂后對行政審批工作所產(chǎn)生的影響，將新法規(guī)準(zhǔn)確運(yùn)用于審批工作中，切實(shí)加強(qiáng)依法行政的能力。

回顧這一年的工作，在工作中我們也存在一些不容忽視的問題。處里人員少與工作任務(wù)重的矛盾尤為突出?？陀^上也造成了工作不夠細(xì)，效率還不夠高的問題，在與有關(guān)處室在一些工作環(huán)節(jié)上還不夠協(xié)調(diào)。這些問題有待于今后進(jìn)一步加以解決。展望明年的工作其任務(wù)仍很重，我們?nèi)詫⒗^續(xù)貫徹沈陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)行政審批大廳管理辦的工作要求，恪守審批大廳管理辦提出的“集中受理、集中辦理、統(tǒng)一回復(fù)”的工作管理模式和“規(guī)范流程、限時辦結(jié)、一次告知”便民服務(wù)模式，確保審批各環(huán)節(jié)工作順暢、優(yōu)質(zhì)、高效、便民、廉潔運(yùn)行。指導(dǎo)省直管縣有序開展審批工作，加快網(wǎng)上審批運(yùn)用的步伐，進(jìn)一步提升行政審批效能。

審批工作總結(jié) 篇6

在任職期間，我努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，廉潔自律、克己奉公，嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真受理和審批業(yè)務(wù)，在工作中，不斷探索、優(yōu)化辦事程序，簡化審批手續(xù)，全面實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)?，F(xiàn)將本人任職期間思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的情況作如下匯報(bào)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平

在任職期間，我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)素質(zhì)、做好工作的前提，結(jié)合今年局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動、機(jī)關(guān)服務(wù)年活動的開展，在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識的基礎(chǔ)上，認(rèn)真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的問題，結(jié)合自身工作實(shí)際，及時予以糾正，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

二、結(jié)合當(dāng)前社會形勢，靈活地采取多種方法，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量

(一)受金融危機(jī)的影響，今年許多企業(yè)資金相對比較緊張，導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項(xiàng)目的建設(shè)，有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報(bào)建手續(xù)的時候才來辦理，免費(fèi)范文這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下，我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報(bào)建咨詢和服務(wù)，提前告知有關(guān)的報(bào)建程序、需準(zhǔn)備的材料、報(bào)建工作的注意事項(xiàng)和涉及費(fèi)用，提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準(zhǔn)備工作，為企業(yè)預(yù)先核算報(bào)建涉及的費(fèi)用，讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排，全力配合工程的建設(shè)工作。同時，在依法行政的情況下，采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法，密切跟蹤項(xiàng)目審批進(jìn)展情況，加快審批速度，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。

(二)為更好地實(shí)現(xiàn)“一站式”審批服務(wù)，去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個行政許可事項(xiàng)和8個非行政許可事項(xiàng)改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務(wù)，我們都認(rèn)真、及時學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，同時合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實(shí)際問題我們都會及時、主動地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教，對于新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作，目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開展。

三、認(rèn)真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作

(一)勞保金業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào)，目前此項(xiàng)工作開展得比較順利。

(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門，論文參考應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以，對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合，并力求做到最好，同時，遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，以保證工作的順利開展。

(三)做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會議精神，我都做到及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)和落實(shí)，對工作中遇到的問題，我會及時組織同事進(jìn)行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實(shí)際問題，增強(qiáng)窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質(zhì)量。

四、認(rèn)真聽取群眾反饋的意見，不斷改進(jìn)工作方法

對辦事群眾提出的建議和意見我會進(jìn)行認(rèn)真的分析，聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正，對于我們無法解決的問題，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進(jìn)窗口工作，提高審批工作的質(zhì)量和效率。

在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎”，個人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號。但是，我還有許多做得不足的地方，工作總結(jié)如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高，溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強(qiáng)，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，糾正工作中的不足，努力提高工作質(zhì)量和工作水平。

審批工作總結(jié) 篇7

一、上半年工作基本情況

（一）進(jìn)一步理清工作思路

今年上半年，管委辦在繼承中發(fā)揚(yáng)，提出了新的工作思路：1.工作理念：以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)。2.工作目標(biāo)：努力把大廳陽光、高效的作用發(fā)揮出來，為區(qū)委、區(qū)政府爭光，為公務(wù)員隊(duì)伍爭氣，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，更好地便民利民。3.工作角色：一是當(dāng)好入駐大廳的審批項(xiàng)目的管理員、協(xié)調(diào)員；二是當(dāng)好入駐大廳的窗口工作人員的服務(wù)員、督查員；三是當(dāng)好行政審批制度改革的宣傳員。4.工作作風(fēng)要求：熱情、周到、廉潔、高效。5.主要工作內(nèi)容：一是以人為本，進(jìn)一步把窗口工作人員凝聚起來；二是與入駐部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)，進(jìn)一步把行政審批效率提高起來。6.六條工作措施：一是嚴(yán)格勞動紀(jì)律；二是規(guī)范工作著裝；三是統(tǒng)一服務(wù)用語；四是改進(jìn)審批方式；五是精減審批環(huán)節(jié)及要件；六是強(qiáng)化群眾測評。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)

為進(jìn)一步提升大廳窗口形象，優(yōu)化沙區(qū)發(fā)展環(huán)境，更好地為企業(yè)、群眾服務(wù)，大廳管委辦根據(jù)原《考核規(guī)則》施行的實(shí)際情況，在反復(fù)征求窗口工作人員意見的基礎(chǔ)上，再次修訂了《大廳服務(wù)窗口及其工作人員考評規(guī)則》、《大廳服務(wù)窗口考核實(shí)施細(xì)則》和《大廳窗口工作人員考核實(shí)施細(xì)則》等三個制度，新制度的修訂主要有3個變化：1.強(qiáng)化了《沙坪壩區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)的通知》（沙府發(fā)