實(shí)習(xí)周記銷售
發(fā)布時(shí)間:2023-09-22 實(shí)習(xí)周記銷售實(shí)習(xí)周記銷售(范文八篇)。
工作完成需要我們寫不同類型的文檔來展示,不妨去網(wǎng)上找一找優(yōu)秀的范文借鑒一下。范文的構(gòu)思方式是我們可以學(xué)習(xí)借鑒的,困擾著你的是不是也是范文的撰寫?您是否需要了解“實(shí)習(xí)周記銷售”欄目小編很樂意為您整理相關(guān)信息。
實(shí)習(xí)周記銷售【篇1】
一、實(shí)習(xí)目的
1.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
河北德澤龍醫(yī)藥有限系股份制有限公司,是原河北省醫(yī)藥公司配送中央改制從新成破,是合乎國(guó)度gsp尺度的大型醫(yī)藥批發(fā)、物流、配送核心,公司現(xiàn)位于石家莊市裕華區(qū)方村產(chǎn)業(yè)區(qū)石欒路99號(hào),與308國(guó)道相鄰,交通非常方便。
公司憑借交口稱譽(yù)的有效的商品德量管理,良好的經(jīng)營(yíng)前提,一流的服務(wù)水準(zhǔn)和雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,逐漸建立起了籠罩河北省地市縣的醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),以及山西、山東、內(nèi)蒙等外省市的醫(yī)藥物流配送業(yè)務(wù),并與全國(guó)700多家藥品出產(chǎn)企院堅(jiān)持著良好的業(yè)務(wù)往來與配合關(guān)聯(lián)。
德澤龍公司憑借齊全的種類,牢靠的品質(zhì),公道的價(jià)錢,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),健全的網(wǎng)絡(luò),良好的信用和科學(xué)的管理,致力于發(fā)展成為全省及至全國(guó)最具影響,最具范圍,最具潛力的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)之一。為了發(fā)明將來我們聯(lián)袂共進(jìn)!為了超出當(dāng)初咱們將一直盡力!!讓你滿足,是德澤龍永恒的尋求!!!
1.2實(shí)習(xí)目標(biāo)及意思
1、測(cè)驗(yàn)和考核了我們對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能的懂得和控制水平,鍛煉了我們綜合應(yīng)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技巧,分析解決工作中實(shí)際問題的能力。
2、進(jìn)一步造就了我們調(diào)查、分析、研究連鎖企業(yè)工作中的實(shí)際問題的能力,培育其在其在研討中收集、演繹、收拾材料的能力和實(shí)踐接洽實(shí)際,捕風(fēng)捉影的工作風(fēng)格,及踏實(shí)當(dāng)真、刻苦刻苦、敢于翻新的工作精力。
3、通過實(shí)際工作中與別人的普遍接觸,進(jìn)一步鍛煉了我們的表白能力和交際能力,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4、進(jìn)一步熟習(xí)連鎖企業(yè)工作的重要內(nèi)容和職責(zé)要求,做好就業(yè)的心理籌備和常識(shí)貯備。
二 實(shí)習(xí)單位 河北德澤龍醫(yī)藥公司
三 實(shí)習(xí)崗位 銷售員
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思維和策略方針,了解企業(yè)制度情勢(shì)、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況,分析其存在的合感性。
2、了解并剖析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)名目和內(nèi)容,懂得企業(yè)是否器重市場(chǎng)考察工作,是否樹立起迷信的市場(chǎng)信息收集和信息治理體系,企業(yè)市場(chǎng)信息的起源渠道是什么,市場(chǎng)環(huán)境對(duì)營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)的影響。
3、重點(diǎn)了解企業(yè)的洽購(gòu)、物流、銷售情形、促銷情況、定價(jià)情況、經(jīng)營(yíng)情況,察看并思考企業(yè)工作職員碰到問題的解決措施。
4、了解各部門的職能和管理把持辦法,思考各部分職能是否得到了充足的施展。
5、了解并分析企業(yè)管理中的艱苦和阻礙,思考解決的措施或計(jì)劃。通過實(shí)現(xiàn)上述實(shí)習(xí)內(nèi)容,對(duì)企業(yè)建立起完全、全面、清楚、深刻的意識(shí)。
五、實(shí)習(xí)請(qǐng)求
(1)嚴(yán)厲遵照實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章軌制,按實(shí)習(xí)單位的劃定時(shí)光上、放工,留神交通保險(xiǎn),飲食平安。
(2)不亂動(dòng)實(shí)習(xí)單位物品,遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)保密制度。
(3)勤學(xué)好問,踏實(shí)肯干,謙遜謹(jǐn)嚴(yán),捉住機(jī)遇錘煉本人的溝通能力、社交才能。
(4)在全部實(shí)習(xí)中,應(yīng)注意培養(yǎng)自己的義務(wù)心,培養(yǎng)自己認(rèn)真、虛心、勤懇、自強(qiáng)、立異的精神,嚴(yán)格要求自己。
(5)服從實(shí)習(xí)單位跟領(lǐng)導(dǎo)老師的部署和指揮,未經(jīng)容許,不得隨便調(diào)換實(shí)習(xí)崗位。
(6)實(shí)習(xí)期間,每人撰寫實(shí)習(xí)周記,記載實(shí)際的實(shí)習(xí)情況與主要實(shí)習(xí)內(nèi)容,實(shí)習(xí)停止后將周記附在實(shí)習(xí)講演后面交由指點(diǎn)先生檢討。
(7)有事請(qǐng)假,違者按學(xué)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)正處置。
實(shí)習(xí)周記銷售【篇2】
實(shí)習(xí)周記(第四周)20xx年3月24日
實(shí)習(xí)第四個(gè)星期我開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。
在碰到問題的事情,一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
實(shí)習(xí)周記(第五周)20xx年3月30日
經(jīng)過四個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上店長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。
實(shí)習(xí)周記(第六周)20xx年4月5日
通過一個(gè)半月的鍛煉,我體會(huì)到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
實(shí)習(xí)周記銷售【篇3】
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期——“真誠(chéng)”今天非常的開心,因?yàn)榻?jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日。我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣??吹竭@句話的請(qǐng)自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問候。
所以待人一定要“真誠(chéng)”,做事也要“真誠(chéng)”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守??吹竭@句話的請(qǐng)自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲。
有時(shí),望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。歲月無情,當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了。
實(shí)習(xí)周記銷售【篇4】
經(jīng)過四個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上店長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。
銷售實(shí)習(xí)周記銷售【篇5】
實(shí)習(xí)倒數(shù)第二周,這周的主要工作為收錢和繼續(xù)跑業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員收錢也是有技巧的,真不想想的那么簡(jiǎn)單到了就給,事先要預(yù)約,還得根據(jù)客戶的銷售情況看能收回來多少。要錢多我來說真是有點(diǎn)困難,周一去青年宮收尾款補(bǔ)貨的時(shí)候,真是在人家ktv門口轉(zhuǎn)悠了好幾圈才進(jìn)去,跑業(yè)務(wù)的時(shí)候都沒感覺這么尷尬,抹不開面子到了那半天就和人家聊銷售的情況了,實(shí)在是不好意思提錢的問題,最后臨要走了才開口,人家說事先沒和他們說會(huì)計(jì)不在沒法結(jié)賬,出去了之后,心里實(shí)在是不好意思。
這周除了收尾款,又?jǐn)鄶嗬m(xù)續(xù)的跑了一些酒吧和ktv,拖得最長(zhǎng)時(shí)間的酒吧終于成功了,實(shí)在是不容易。收賬還是得臉皮厚點(diǎn)好,不過一回生二回熟我覺得既然干了這個(gè)工作,我就得克服這個(gè)困難。
實(shí)習(xí)周記銷售【篇6】
實(shí)習(xí)銷售頂崗實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),老板也知道我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜び谑敲刻煳叶紩?huì)非常早起來,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)語(yǔ)音交流,語(yǔ)音通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺的我們的產(chǎn)品是非常出色的價(jià)格也是有非常大的競(jìng)爭(zhēng)力雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺的很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值的的
工作都是辛苦的,特別是周末,語(yǔ)音特別的多,等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息 認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們大家互相幫助也使問題容易解決的多了一個(gè)人做就很難一起做就變的非常容易我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿意
實(shí)習(xí)周記銷售【篇7】
第一周周記
20xx年7月22日,懷著夢(mèng)想來到了美麗的XX,到達(dá)當(dāng)天公司安排了宿舍,接下來幾天熟悉了下環(huán)境,買了些必須品。剩下的等待25日的培訓(xùn)。
7曰25日上午,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司,開始培訓(xùn)。在接下來的幾天里,我們接受了嚴(yán)格的急訓(xùn),如此的充實(shí)與精彩。培訓(xùn)不知不覺到了29日,培訓(xùn)老師下發(fā)了實(shí)戰(zhàn)任務(wù),每人都必須完成10份問卷調(diào)查。雖然聽著沒那么難,當(dāng)時(shí)也沒感覺到困難??沙隽斯?,才發(fā)現(xiàn)什么叫做出師不利。整整一小時(shí),任務(wù)沒一點(diǎn)進(jìn)展,后來反思自己,讓自己更加的熱情,更加的投入,果然有了成效,我完成了第一份,而且是人生的第一份問卷調(diào)查,接下來,汗水浸透了領(lǐng)帶。晚上10點(diǎn)半拖著疲憊不堪的身影回到了宿舍,想想晚上的任務(wù),發(fā)現(xiàn)社會(huì)就是這么現(xiàn)實(shí),這么的冷漠,人與人之間的利益關(guān)系,真想說這個(gè)社會(huì)到底是被誰禍害了。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了人們對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的淡薄。
7月30日晚,培訓(xùn)老師依舊下發(fā)了問卷調(diào)查任務(wù),任務(wù)量是昨天的兩倍,沒有經(jīng)驗(yàn)的我們?nèi)缤÷箒y撞般病急亂投醫(yī),上至70歲老大爺,下至16~17小伙子,一個(gè)都不放過。然而幫我們的人少之又少。我們必須拿出拼命的精神去奮斗,去拼。隨著最后一張問卷填寫完畢,終于結(jié)束了實(shí)戰(zhàn)任務(wù),看了下時(shí)間,11:14,踏上了回家的道路,在的士上想起自己奮斗的樣子。突然想到自己還沒吃晚飯,想了想還是算了吧,回去還得寫兩份1000字的資料。到了宿舍,去洗澡,誰料到這個(gè)澡洗了1個(gè)多小時(shí)。沒錯(cuò)是的水管爆了這下洗開心了。水管堵好了??戳讼聲r(shí)間1:24,感覺整個(gè)人生都灰暗啦。然后埋頭寫完兩份資料。。經(jīng)過絞盡腦汁的碼字,終于完成了。看了下時(shí)間2:15心想終于可以睡覺了。誰料發(fā)現(xiàn)衣服還沒洗,沒辦法繼續(xù)洗去。洗完幾件衣服后發(fā)現(xiàn)將近凌晨3:00了。想了下早晨6點(diǎn)得起床去吃早餐,由于離公司較遠(yuǎn),為了避免遲到。必須得拼啊。
我沒有后悔來到這里,因?yàn)檫@是我選擇的路,爬也要爬完它。 經(jīng)過這幾天充實(shí)的生活,學(xué)到了很多東西,明白了很多道理。我很慶幸,終于可以真正的接觸這個(gè)冷漠的社會(huì)了。加油!
第二周周記
20xx年8月1日,預(yù)示著培訓(xùn)期的結(jié)束和正式工作的開始。
早上9點(diǎn),斗志昂揚(yáng)的我們來到了我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲉挝?,銀行保險(xiǎn)部,理財(cái)中心。每個(gè)人都是無比的興奮,人生的第一次上班。隨著觀景電梯緩緩升高,XX的風(fēng)景一覽眼下,澳門也映入眼簾。停在了29樓。剛出電梯就看到墻紙上寫著,歡迎保院精英。心情更是激動(dòng)。
9點(diǎn)半早會(huì)正常開始,而這次晨會(huì)由我們保院生出演。一段精彩的小蘋果。這段精彩的舞蹈迎來了大家熱烈的掌聲,同同時(shí)也帶動(dòng)了會(huì)場(chǎng)的氣氛。
上午由領(lǐng)導(dǎo)為我們?cè)敿?xì)介紹了銀行保險(xiǎn)。以及我們的任務(wù)。下午去分公司學(xué)習(xí)公司流程。領(lǐng)導(dǎo)說要持續(xù)一個(gè)月。下午2點(diǎn)大家準(zhǔn)時(shí)到達(dá)XX市人壽分公司。而我進(jìn)入了公司的核保部,經(jīng)過一下午的學(xué)習(xí),我對(duì)核保的流程以及細(xì)節(jié)更加的掌握了。期間還學(xué)會(huì)了如何去整理資料,以及投保單的錄入。經(jīng)過一天緊張的學(xué)習(xí),雖然很累但我學(xué)到了很多東西。接下來的幾天一直都在鞏固學(xué)到的知識(shí)。
20xx年8月9日周五,預(yù)示這一周的結(jié)束。進(jìn)入放松期間,可誰料,周六周日都有活動(dòng),而我們必須要參加,雖然沒有了休息的時(shí)間,但相信我們能學(xué)到很多有用的知識(shí),為以后的工作做好充足的準(zhǔn)備。加油!
第三周周記
20xx年8月11日,周一,又是新的一周,這一周的任務(wù)是培訓(xùn)。
周一上午,去公司開完早會(huì),差不多10點(diǎn)了,接到了去廣州培訓(xùn)一周的消息。中午吃了飯,收拾完行李就趕去公司集合買車票。下午5點(diǎn)到達(dá)了廣州。當(dāng)天晚上的會(huì)議,培訓(xùn)老師跟我們說了這一周的安排。雖然時(shí)間很緊湊,課程很緊張,但能接觸到更多東西,想想也無所謂。
我們理財(cái)規(guī)劃師一個(gè)班120人,來自廣州各個(gè)城市,都是陌生的面孔,我們XX實(shí)習(xí)生被分到各個(gè)小組。而我爭(zhēng)取到了第六組的組長(zhǎng)。周二早晨,見到了第一個(gè)講師。9點(diǎn)半正式開始上課,一直到12:20。下午2:30開始上課到下午6:30 。緊湊的一天過得的如此充實(shí)。
在這單一的一周里,讓我大長(zhǎng)見識(shí),結(jié)實(shí)了很多同行的前輩,他們分享了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),從他們那學(xué)到了很多實(shí)踐技能。也接觸到了7個(gè)優(yōu)秀的講師,見識(shí)到了他們的口才,專業(yè)的話術(shù),以及怎么把握課堂氣氛。
周五下午回到了XX,結(jié)束了這一周,我感覺到我在成長(zhǎng),加油!
第四周周記
20xx年8月18日周一,進(jìn)入了新的一周,在這艱苦的一周里,嘗到了打擊的滋味,很不好受,但想想成功的路上必定會(huì)有絆腳石,就看你怎么去處理。
周一上午,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布了積分兌兌碰的國(guó)壽大回饋活動(dòng)的消息,聽的我是熱血沸騰。接下來的幾天里每個(gè)人都在熟悉這次活動(dòng)的話術(shù)流程及細(xì)節(jié)。每個(gè)人都要通關(guān)。我們?cè)谥芩纳衔缍家淹瓿赏P(guān)。上面也下發(fā)了每人20個(gè)客戶資料。我們首先要做的就是電話約訪。而我的第一通電話就出師不利,被客戶委婉的拒絕了。當(dāng)然我沒有灰心,再第二天我又陸續(xù)約訪了幾位客戶,終于成功了一個(gè),是在周五下午7點(diǎn)半。最后令我意想不到的是,到了周五下午那位客戶說他同學(xué)來了,沒時(shí)間。周六周日也沒時(shí)間。當(dāng)時(shí)的確很郁悶。都到人家樓下了,人家不讓進(jìn)家門。感覺很不是滋味。經(jīng)過周六周日的調(diào)整。已經(jīng)準(zhǔn)備接受下一周的考驗(yàn)了。
加油!加油!加油!
第五周周記
20xx年8月25日,周一,新的一周,在這一周里收獲了不少東西,深刻的體會(huì)到了我的工作不是提成是多少,不是增加了多少炫耀的資本,不是完成任務(wù),最大的收獲是生活中多了一個(gè)信任你的人。
有這樣一句話,依賴感大于實(shí)力,銷售的97%都在建立信任感,3%在成交。是的做銷售的肯定是先銷售自己,讓對(duì)方足夠的信任自己,那么剩下的也就水到渠成。在這一周里,接觸了3位客戶。他們有的是只聽你說,有的是排斥自己,有的是不斷問你問題。我覺得讓客戶多說是最好的銷售方式,在以后的工作里去不斷的完善自己,加油!
雖然這一周的電話約訪被拒絕了很多次,也被人罵過,收到了不笑的打擊。但我沒有多想。有一句話是這樣說的,拒絕時(shí)成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,顧客的每一次拒絕都是在為你存錢。堅(jiān)信下去。
這一段時(shí)間雖然沒有業(yè)績(jī),但我學(xué)到了很多比業(yè)績(jī)更重要的做人道理。繼續(xù)加油
第六周周記
20xx年9月1號(hào),周一,平常的開學(xué)季,對(duì)于我們來說已經(jīng)沒有往日的激動(dòng)。新的一周的開始,業(yè)績(jī)還是沒有觸碰到,但在我的預(yù)料之內(nèi),加油。
在這一周里同樣經(jīng)歷的不少的挫折與辛酸,放鴿子。但我想只要堅(jiān)持一顆堅(jiān)持不懈的心,加油,努力。就一定有收獲,一定會(huì)成功,熱愛我的熱愛。加油爭(zhēng)取下周出單。
本來這周六預(yù)約了一位客戶參加國(guó)壽回饋活動(dòng)的,結(jié)果會(huì)前被人放鴿子,但我覺得是我自己沒有盡職盡責(zé),讓客戶滿意。工作不到位。以后要加以改進(jìn)??蛻粽f了一句話:做保險(xiǎn)的不能讓人反感。感覺這句話很對(duì)。如果一個(gè)人對(duì)保險(xiǎn)沒有認(rèn)可。你去了幾次他還是沒有轉(zhuǎn)變,那么再去就可能會(huì)給人家?guī)矸锤校撬麑?duì)險(xiǎn)意識(shí)好,他就會(huì)接受你。
做保險(xiǎn)就感覺談戀愛一樣,但我對(duì)客戶就像初戀一樣。
第七周周記
20xx年9月8號(hào),周一,中秋節(jié),這一天,心里滿滿的都是思念,想想到現(xiàn)在已經(jīng)第三個(gè)中秋節(jié)沒在家團(tuán)聚了,心里有一點(diǎn)惆悵,但我們現(xiàn)在的第一任務(wù)是工作,不能想的太多。
在這一周里,有了很多感觸,明白了銷售工作流程中跟進(jìn)的重要性,比如找客戶談完之后,晾人家N天,等你再去找這位客戶,人家已經(jīng)忘了你是誰了。
在周六的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我的客戶因?yàn)闆]有按要求帶相應(yīng)的東西,失去了參加這次活動(dòng)的機(jī)會(huì),原因在我,沒有做好跟進(jìn),沒有與客戶溝通好,跟進(jìn)工作不到位。客戶參與度也不高, 這樣既浪費(fèi)了客戶的時(shí)間,也浪費(fèi)了自己的時(shí)間,跑的這么累,自己還不得好,主管也得被領(lǐng)導(dǎo)批斗。 在以后的工作中做好跟進(jìn)。
加油加油加油。
第八周周記
20xx年9月15日,周一,預(yù)示著新的一周的開始,在這一周里收獲了很多東西,也摸索到了這個(gè)行業(yè)的一點(diǎn)點(diǎn)門道。堅(jiān)持,堅(jiān)持,堅(jiān)持。
周一中午是個(gè)特殊的日子,我舉績(jī)了,雖然只是一份意外卡,但也是通過自己堅(jiān)持簽下的,相信這只是一個(gè)小小的起點(diǎn),未來還有無數(shù)的挑戰(zhàn)等待著我們,等待著我們?nèi)^斗,去打拼,加油加油!
這一周學(xué)會(huì)了怎么用現(xiàn)金幫客戶繳納保費(fèi),以及投保單填寫了一些具體細(xì)節(jié),里面有好多學(xué)問等著我去學(xué)習(xí),加油!
第九周周記
20xx年9月22日,周一,又是新的一周。
在這新的一周里,收獲了很多東西,我現(xiàn)在感覺到我在不斷的成長(zhǎng),不斷的進(jìn)步,不斷的努力,我現(xiàn)在要的就是這種前進(jìn)的感覺,我在不斷向上攀進(jìn),努力加油,努力加油。
在這一周里也經(jīng)歷了酸甜苦辣,經(jīng)歷了種種挫折,但我覺得這很正常,加油!相信未來的成功一定會(huì)屬于我。
第十周周記
20xx年9月29日,第10周。不知不覺,周記已經(jīng)變成雙位數(shù)了,在這一周里又談了一次戀愛。雖然只取得了一點(diǎn)點(diǎn)成果。
有時(shí)候感覺,現(xiàn)在的年輕人,就像霧霾一樣,四處奔波,尋找方向,忍受各種打擊,時(shí)刻都在接受著生活的磨練,逐漸失去了棱角,他們很無奈,只能仰天長(zhǎng)嘆,他們?cè)г惯^,但邂逅又不得不回到現(xiàn)實(shí)生活中,因?yàn)樗麄兗缟系膿?dān)子越來越重了,有時(shí)候會(huì)壓的喘不過氣來,有時(shí)候會(huì)被壓的抬不起頭,當(dāng)然有些人就問了,自己心態(tài)好,用無所謂的心態(tài)對(duì)待每一件事,自然就沒有了負(fù)擔(dān),但回頭想一想自己真的就無所謂嗎?
革命尚未成功,通知仍需努力,希望幸福早點(diǎn)來敲門。
實(shí)習(xí)周記銷售【篇8】
要說在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因?yàn)檫@周銷售額比較好點(diǎn),本來可有可無的我突然間變的也忙起來,一些老主顧透過電話定購(gòu)了產(chǎn)品,于是我不得不放著份內(nèi)的事不做,做起了搬運(yùn)工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格橄欖油裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的地點(diǎn),要是遇到全部訂規(guī)格材料還好,結(jié)完帳就走,但大多客戶往往是要不同的品牌,這就需要我們從倉(cāng)庫(kù)里一點(diǎn)一點(diǎn)的提取,每提取一種還要做好相應(yīng)的登記,有時(shí)候還要把貨送往不同的城市,這樣很多時(shí)候都沒辦法趕回家,真是苦惱。雖然這小學(xué)生都會(huì),但由于數(shù)量多,地點(diǎn)又不同,需要一個(gè)個(gè)送過去,就顯的很煩瑣了。更要命的是這樣要點(diǎn)算兩次,運(yùn)出一次,送到顧客家里還要再一次,因?yàn)橛行╊櫩鸵才聰?shù)量不足,所以只能陪他們?cè)冱c(diǎn)一次,真是賺錢不容易。其實(shí)那些事本不適合我做的,但既然在同一團(tuán)體里,當(dāng)他們忙但是來時(shí),我能幫忙的還是幫了。
為人處世我還是很在行的,就在這周的.某天,我第一個(gè)到的公司,便二話沒說拿起掃帚打掃起衛(wèi)生來了。因?yàn)楣疽?guī)定的是輪流值日,當(dāng)天也不是我值日的,但是我每次都這樣幫忙的,那天有人說不是我值日的為什么要值日,我就說,雖然不是我值日,但是我比別人來得早,幫忙一下,如果那個(gè)值日生來遲了,不能值日了,那公司一天的衛(wèi)生就沒有做。給他人方便,別人也會(huì)給你方便。也許某天我自己遲到了,我相信先來的也會(huì)這樣幫忙我的。我說完這番話之后,正好被來上班的經(jīng)經(jīng)理聽到了,立馬就表?yè)P(yáng)了我。而且從那天以后,也對(duì)我更加關(guān)照了。
有時(shí)經(jīng)歷出去應(yīng)酬,也會(huì)把我?guī)г谏磉叄诰谱郎衔乙策€是能獨(dú)霸一方的。這樣,我的閱歷又更豐富了。接觸的都是經(jīng)理級(jí)別以上的人物,這也大大地讓我得到了處事的鍛煉。
yjs21.cOm更多幼師資料編輯推薦
實(shí)習(xí)銷售周記范例
優(yōu)秀的人總是會(huì)提前做好準(zhǔn)備,在幼兒園教師的工作中,經(jīng)常會(huì)提前準(zhǔn)備一些需要的資料。資料的定義比較廣,可以指生活學(xué)習(xí)資料。有了資料才能更好的在接下來的工作輕裝上陣!你知不知道我們常見的幼師資料有哪些呢?或許"實(shí)習(xí)銷售周記范例"是你正在尋找的內(nèi)容,歡迎閱讀,希望你能夠喜歡并分享!
實(shí)習(xí)銷售周記 篇1
早上8點(diǎn)至10點(diǎn)和下午4點(diǎn)至6點(diǎn)是顧客人流最多的時(shí)候,也是員工最忙的時(shí)候。對(duì)于需要整箱商品的顧客,員工需要到倉(cāng)庫(kù)為顧客提貨。有時(shí),顧客會(huì)不滿意調(diào)換或者改變心意不再購(gòu)買了,員工又需要把商品重新放回倉(cāng)庫(kù)。這鍛煉著員工們的耐心與服務(wù)意識(shí)。
年關(guān)將近,銷售大增,支撐超市賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的倉(cāng)庫(kù)自然是繁忙異常。內(nèi)部的挑貨、調(diào)貨、取貨加上進(jìn)貨、退換貨、整理貨架,工作量可想而知。10米高的貨架上,商品堆積如山,與員工們一起整理貨架、搬運(yùn)庫(kù)存商品。這其中,如何高效利用有限的存儲(chǔ)空間,如何擺放以提高提貨速度等問題,都需要日積月累的經(jīng)驗(yàn)。
這些小小的問題都是在書本上學(xué)不到的知識(shí),在實(shí)踐中掌握課堂中學(xué)不到的知識(shí)也是實(shí)習(xí)的一個(gè)重要的意義所在。
實(shí)習(xí)銷售周記 篇2
實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)要相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑敲刻焐习辔叶紩?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊以備隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接好多個(gè)電話,電話通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的做一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。
而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,對(duì)我關(guān)照有加,并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意。
實(shí)習(xí)銷售周記 篇3
20xx年2月24日
由于有些社區(qū)的負(fù)責(zé)人還沒有正式的上班,所以參觀要有所推遲。這周我們主要進(jìn)行了一些培訓(xùn)。要能從認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)中得到有價(jià)值的東西,認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備工作是必須做好的,所以我們的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)第一天的任務(wù)就是了解認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)大綱以及我們的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的日程安排。做一切事都是要有章法的,我們的指導(dǎo)老師老師專門給我們開了個(gè)會(huì),主要就是對(duì)于實(shí)習(xí)大綱和實(shí)習(xí)的日程安排。我們通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)能夠加深對(duì)房地產(chǎn)這方面的認(rèn)識(shí),并且為我們以后的學(xué)習(xí)增加現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)。在接下來的兩周內(nèi)我們要參觀一些好的住宅小區(qū)。
20xx年3月3日
這周我們參觀了一些社區(qū),對(duì)于一些社區(qū)我們都進(jìn)行了大概的了解。對(duì)于有些社區(qū)有很多的問題需要進(jìn)行詢問的:
1.由于離市區(qū)較遠(yuǎn),考慮到交通問題。住在山莊的一般住戶都會(huì)有私家車,從一定成度上可以解決路程遠(yuǎn)的問題,但是在這個(gè)交通費(fèi)也是一筆不小的開支。同時(shí)公交車將在社區(qū)的小學(xué)的地方設(shè)立站牌,從另一方面考慮,公交公司為了自身的利益,在這樣容納2萬人的社區(qū)建成之后,肯定會(huì)增加公交車的數(shù)量,一方面方便社區(qū)居民,另一方面獲取利益。不過我認(rèn)為山莊如果能夠自己安排小區(qū)巴士,這樣肯定能夠很大的方便居民,而且也是小區(qū)的一筆收入。
2.聽說小區(qū)是一個(gè)節(jié)能型小區(qū),那么是怎樣做的呢?原來小區(qū)的采取的是太陽(yáng)能路燈,而且墻體加了保溫隔熱層,有助于房子的保溫隔熱的功能。小區(qū)還盡量保持山上的綠化植被,這樣可以改良生態(tài)環(huán)境。
3.關(guān)于車位的問題。由于大多住戶都是有車,車位問題肯定是住戶最關(guān)心的問題。原來小區(qū)保持每家都會(huì)有一個(gè)車位(這是要出售的),小區(qū)還有臨時(shí)車位,供住戶臨時(shí)停車。
4.物業(yè)管理的問題。當(dāng)小區(qū)居民都入住拉,那么物業(yè)管理該怎么辦呢?物業(yè)管理這一塊在開發(fā)商策劃時(shí)就已經(jīng)定下了,為了便于以后物業(yè)管理的針對(duì)性,一般在項(xiàng)目建設(shè)時(shí)期物業(yè)管理公司也會(huì)親臨現(xiàn)場(chǎng),所以,在社區(qū)居民未確定之前就已經(jīng)把物業(yè)管理公司確定。但是當(dāng)居民成了業(yè)主委員會(huì)后,到底是否繼續(xù)用這個(gè)物業(yè)公司還是另請(qǐng)其他的公司,決策權(quán)在業(yè)主委員會(huì)手里。
大家還提問了很多的問題,鐘經(jīng)理和潘主管給予了耐心的解答。時(shí)間過的很快,到了我們?cè)撾x開的時(shí)候了。這次實(shí)習(xí),雖然是第一次,但是我們卻學(xué)到了很多的東西,以前一些東西在我們心中很模糊,離得我們那么遠(yuǎn),現(xiàn)在它們?cè)絹碓角逦恕OM€能從不同的房地構(gòu)思里學(xué)到更多的東西。
20xx年3月10日
參觀的是港澳花園。我們先是在現(xiàn)場(chǎng)人員的帶領(lǐng)下參觀了港澳花園的施工現(xiàn)常由于剛剛開始建設(shè)不久,所以僅僅是看到了一個(gè)大大的基坑和一些地下室。不過我們是第一次看到現(xiàn)場(chǎng)的施工,所以還是有很多的不明白的地方。
這里有一些在參觀的過程中提到的一些問題和學(xué)到的一些知識(shí)。
1.港澳花園引領(lǐng)的是一種尊貴的享受。它的戶型140㎡的精英戶型,180㎡名流戶型,280㎡尊尚戶型,十余種創(chuàng)新戶型以供選擇。并非只是簡(jiǎn)單將港澳風(fēng)情表面化,港澳花園力求將房子打造成"靜靜飲杯下午茶"的溫馨閑適所在,通過營(yíng)造一種高貴、自然、優(yōu)雅的國(guó)際化生活方式,為懂得生活的人們提供舒適的居住和交流場(chǎng)所。
2.港澳花園是小高層為鋼混剪力墻構(gòu)架結(jié)構(gòu),多層為磚混結(jié)構(gòu);地面鋪防滑瓷磚、墻面貼瓷磚到頂;外墻高級(jí)面磚、局部用石材;內(nèi)墻高級(jí)涂料;品牌電梯;防火防盜安全門、銅質(zhì)防盜安全門;噴涂鋁合金中空玻璃窗;衛(wèi)生間地面鋪防滑瓷磚、墻面貼瓷磚到頂,洗手盆、淋浴器、坐便器安裝到位;廚房地面鋪防滑瓷磚、墻面貼瓷磚到頂。
3.在小區(qū)的西側(cè),已有了一個(gè)小區(qū),但是那個(gè)小區(qū)的地勢(shì)要比港澳花園的高很多,這樣就要做防土坡,我們發(fā)現(xiàn)這方土坡上有很多的塑料管,原來這是為了排出土壤中的水的,防止水對(duì)防土坡的侵蝕。
4.在基坑里,我們發(fā)現(xiàn)有連著兩個(gè)不規(guī)則的坑,這是什么啊?是蓄水的么?事實(shí)上它是電梯井,在樓房是要先留出來。
總結(jié)出來的都是精華,都是參觀小組每個(gè)人經(jīng)過充分思考提出的問題或者建議很受教。
20xx年3月17日
這周開始,已經(jīng)感覺到疲憊了,但還是得繼續(xù)參觀學(xué)習(xí)。今天我們要去的地方是國(guó)科高爾夫別墅。
一聽這個(gè)名字就知道氣度不凡,肯定會(huì)讓我們大開眼界!懷著這種心情,我們來到了目的地,果然不出我們所料。一進(jìn)門迎接我們的就是小區(qū)內(nèi)的商務(wù)會(huì)所,會(huì)所前面名車云集,令人咂舌;再一轉(zhuǎn)頭,就是玉湯溫泉,所有的一切,都讓我們目不暇接,更別說還沒正是看的別墅了。
今天迎接我們的是他們的人力資源部的張經(jīng)理,由于這個(gè)項(xiàng)目的各項(xiàng)建設(shè)已經(jīng)比較成熟,會(huì)所溫泉已經(jīng)是投入使用很久,別墅也已經(jīng)有人入住,因此,為了不打擾到業(yè)主的生活,我們大體上對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了觀察和了解。對(duì)于一期的別墅,主題是春夏秋冬;二期的主題是琴棋書畫。一、二期共400棟別墅已經(jīng)建成,共占地880畝,集中了27種經(jīng)典戶型。每棟別墅前面,都有一塊面積不小的綠地,業(yè)主可以根據(jù)自己喜好,布置自己的花園。在有幾棟別墅組成的組團(tuán)中,布置有人工湖和配套的游玩欣賞設(shè)施。
在眾多別墅中逛了一圈后,我們又來到了他們富麗堂皇的商務(wù)會(huì)所,因?yàn)橛斜姸鄷?huì)議在此召開,所以我們沒有具體參觀,利用這段時(shí)間,張經(jīng)理給我們做了簡(jiǎn)短的介紹,加上先前我們自己的調(diào)查,了解到了以下內(nèi)容:
國(guó)科國(guó)際高爾夫別墅位于黃河之濱,南側(cè)為國(guó)道,位置合適,交通便利,國(guó)科國(guó)際高爾夫項(xiàng)目,是集運(yùn)動(dòng)、娛樂、度假、休閑、居注教育等于一體的綜合性項(xiàng)目,它包括國(guó)科國(guó)際高爾夫別墅,18洞72桿國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)高爾夫球場(chǎng),五星級(jí)園林式酒店及相關(guān)服務(wù)配套設(shè)施三大主體部分。其中,國(guó)科國(guó)際高爾夫別墅總占地面積1500畝,將建設(shè)600余棟別墅。國(guó)科國(guó)際高爾夫球場(chǎng)占地1300畝,由美國(guó)GRADE高爾夫設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì),為18洞72桿國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)球??膳e行PGA錦標(biāo)賽和其它大型高爾夫國(guó)際賽事。他是濟(jì)南目前唯一的標(biāo)準(zhǔn)高爾夫球常國(guó)科五星級(jí)園林式酒店與國(guó)科休閑度假娛樂城占地300畝,作為別墅和球場(chǎng)配套的主體設(shè)施,是健身、娛樂、商務(wù)活動(dòng)、旅游度假的最佳場(chǎng)地,計(jì)劃建設(shè)網(wǎng)球、籃球、乒乓球、保齡球、臺(tái)球等多種球類運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所。并配有各種規(guī)模的會(huì)議室及接待廳,使其成為政府與企業(yè)舉辦重要商務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)所和基地。另外,在休閑度假娛樂城中將設(shè)大型溫泉療養(yǎng)中心,并且我們還參觀了這個(gè)地方,里面真是讓我嘆為觀止。
此后我們又觀看了他們的高爾夫球場(chǎng),對(duì)于這個(gè),我還真不知道怎么欣賞,但是面對(duì)了一望無垠的大草地,還是給人心曠神怡的感覺。
實(shí)習(xí)銷售周記 篇4
酒水銷售實(shí)習(xí)生周記
第一周:
在這之前,我并沒有接觸過酒水銷售這個(gè)領(lǐng)域,所以一開始我非常緊張。但是,作為一名實(shí)習(xí)生,我必須要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任和任務(wù)。在第一周的實(shí)習(xí)中,我主要負(fù)責(zé)歡迎顧客、介紹產(chǎn)品和銷售。對(duì)于新手來說,這個(gè)工作并不是很難,只要是熱情洋溢,對(duì)于自己的產(chǎn)品充滿自信,就可以讓客人產(chǎn)生好感。
在工作中,我發(fā)現(xiàn)歡迎客人的方式非常重要,第一印象很重要。所以我會(huì)微笑、問候和主動(dòng)為顧客提供幫助。當(dāng)客人另外詢問有關(guān)產(chǎn)品時(shí),我會(huì)和他們互動(dòng),試圖找到最好的方案并解決他們的問題。有些客人對(duì)于酒水的了解很有限,我會(huì)向他們介紹不同的品牌和特點(diǎn),并推薦適合他們口味和需求的酒水。這個(gè)過程中可以讓顧客感到受到尊重和歡迎,幫助他們?cè)诿鎸?duì)各種選擇時(shí)做出最佳決策。在整個(gè)過程中,我認(rèn)識(shí)到要成為一名優(yōu)秀的酒水銷售員需要虛心學(xué)習(xí),提高自己的談判技巧,增強(qiáng)自信心,不斷提高自己的能力。
第二周:
隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,我逐漸意識(shí)到銷售的核心在于賣出產(chǎn)品,而不是單單介紹它。所以我在這周注重培養(yǎng)自己的銷售技巧,增強(qiáng)自身的銷售能力。例如,我會(huì)把產(chǎn)品的熱點(diǎn)功能提前介紹給客戶,引導(dǎo)他們加深對(duì)產(chǎn)品的興趣。這樣可以更好地吸引客戶關(guān)注,增大銷售可能性。
我也嘗試著對(duì)于少量的不符合顧客需求的產(chǎn)品同樣進(jìn)行有效銷售。比如一共有三個(gè)品牌,當(dāng)客戶選擇的那一款缺貨時(shí),我會(huì)向其介紹另外兩個(gè)品牌,并展示不同品牌之間的比較,以便讓客戶知道選擇不同的品牌并不會(huì)影響到他的感受。通過這個(gè)方式,我可以提高品牌的曝光率并促進(jìn)銷售。我也通過將每一位顧客當(dāng)做獨(dú)立個(gè)體對(duì)待,為其創(chuàng)造了獨(dú)特的購(gòu)物體驗(yàn),增強(qiáng)他們的忠誠(chéng)度和推薦率。
第三周:
在實(shí)習(xí)的第三周,我的銷售能力得到了極大提升。當(dāng)客人走進(jìn)店鋪時(shí),我已經(jīng)充滿了自信并具備了大量的經(jīng)驗(yàn)。未來也會(huì)在導(dǎo)購(gòu)的路上進(jìn)一步前行。
感受:
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我逐漸認(rèn)識(shí)到酒水銷售是一個(gè)精彩紛呈的領(lǐng)域。它提供了很多機(jī)會(huì)去向不同的顧客展示不同的產(chǎn)品,了解他們的需求和興趣。作為一名實(shí)習(xí)生。我也學(xué)到了許多不同的技能和逐漸發(fā)展的商業(yè)機(jī)會(huì)。但最重要的是感受到了團(tuán)隊(duì)合作的精神,不管出現(xiàn)什么問題,我都能依靠我的同事,學(xué)習(xí)借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)。簡(jiǎn)言之,做一名銷售員是需要努力和奉獻(xiàn)才能成功,準(zhǔn)備好這些要素,并靈活應(yīng)對(duì),就能夠在這個(gè)領(lǐng)域大放光彩。
實(shí)習(xí)銷售周記 篇5
我作為一名銷售實(shí)習(xí)生,在實(shí)習(xí)期間擔(dān)任了不同的職能,在不同的部門里面學(xué)習(xí)了很多的東西。在這篇文章中,我將會(huì)分享我的十篇銷售實(shí)習(xí)周記,向大家展示我在實(shí)習(xí)期間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和技能。
周記一:初入銷售
剛進(jìn)入銷售部門的我感受到了銷售工作的壓力,同時(shí)也意識(shí)到了習(xí)慣的重要性。我學(xué)會(huì)了如何利用數(shù)據(jù)展示自己的銷售能力,如何與其他代理合作,以及如何更好地處理客戶關(guān)系。
周記二:聆聽客戶需求
在與客戶溝通的過程中,我發(fā)現(xiàn)有些顧客真的需要理解和被理解。我從他們的口中熟悉了他們的購(gòu)買需求,從而找到了合適的產(chǎn)品和解決方案,幫助他們更好地解決了問題,并為公司帶來了收入。
周記三:掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
了解市場(chǎng)上的新趨勢(shì)和發(fā)展是非常重要的。我學(xué)會(huì)了如何通過市場(chǎng)研究和分析數(shù)據(jù)來確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格,銷售策略和趨勢(shì),以便我的團(tuán)隊(duì)提供更有針對(duì)性的建議,而不僅僅是依賴傳統(tǒng)的方法。
周記四:建立銷售網(wǎng)絡(luò)
在銷售過程中,建立網(wǎng)絡(luò)是非常重要的。我學(xué)會(huì)了如何通過加入商會(huì),社交媒體和參加會(huì)議等方式來建立人脈。我的銷售網(wǎng)絡(luò)幫助我在團(tuán)隊(duì)工作中更加有利地開發(fā)客戶和獲得業(yè)務(wù)。
周記五:有效的口語(yǔ)表達(dá)能力
在銷售工作中,口語(yǔ)表達(dá)非常重要。我學(xué)會(huì)了如何以道德的方式與對(duì)方交流,避免語(yǔ)言中的偏見和偏見。我還加強(qiáng)了我的演示技巧,包括如何利用幻燈片展示出產(chǎn)品和服務(wù)的獨(dú)特性和優(yōu)點(diǎn)。
周記六:與內(nèi)部合作
銷售不是一項(xiàng)孤立的工作。我學(xué)會(huì)了與其他組別的員工合作,以解決關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)和客戶的問題。這種合作有助于團(tuán)隊(duì)以更快速、更有效的方式總結(jié)解決方案,并提供更好的客戶服務(wù)。
周記七:團(tuán)隊(duì)合作
團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于銷售而言是非常重要的。我學(xué)會(huì)了如何鼓舞和支持我的隊(duì)友,以便在團(tuán)隊(duì)中更好地協(xié)調(diào)工作和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這種精神鼓勵(lì)每一個(gè)人為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn),從而達(dá)到更大的成功。
周記八:知曉強(qiáng)項(xiàng)
作為一名實(shí)習(xí)生,我已經(jīng)了解了自己的一些強(qiáng)項(xiàng)。我學(xué)會(huì)了如何通過利用我的優(yōu)勢(shì)來提高銷售業(yè)績(jī),包括更好的客戶貼心服務(wù)和創(chuàng)造更加有趣的交流。同時(shí),我還意識(shí)到了需要繼續(xù)努力來克服我的劣勢(shì)。
周記九:注意客戶細(xì)節(jié)
在銷售的過程中,客戶細(xì)節(jié)非常重要。我學(xué)會(huì)了如何通過細(xì)節(jié)達(dá)到令客戶滿意的效果,包括更好的回答詢問,更快的客戶響應(yīng)速度和更專業(yè)的郵件處理方式。這對(duì)于客戶忠誠(chéng)度和業(yè)績(jī)都非常有效。
周記十:總結(jié)與反思
實(shí)習(xí)期結(jié)束了,我意識(shí)到我已經(jīng)在很多方面成長(zhǎng)了,這包括了個(gè)人的銷售能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。我在銷售實(shí)習(xí)周記中反思了我的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷,并總結(jié)了許多寶貴的教訓(xùn),這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)在以后的職業(yè)發(fā)展中成為無價(jià)之寶。
實(shí)習(xí)銷售周記 篇6
實(shí)習(xí)的第一周
這一周我參與了公司對(duì)新人的入職培訓(xùn)。培訓(xùn)師向我們介紹了公司的歷史以及在這些年的發(fā)展中取得的成果,讓我們這些新人對(duì)公司了解有了初步的了解。公司主要的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、上述保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資金運(yùn)用業(yè)務(wù)。其險(xiǎn)種包括:定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)、長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)、個(gè)人和團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)。我在第一周的培訓(xùn)中大致了解了公司的文化,并慢慢適應(yīng)了公司的工作氛圍。
實(shí)習(xí)的第二周
這周我開始,我每一天都有參加保險(xiǎn)公司的晨會(huì),并且繼續(xù)經(jīng)過培訓(xùn)師了解公司主打產(chǎn)品,熱銷產(chǎn)品。新人的培訓(xùn)到目前,已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,從話術(shù)、單證填寫,再到條款,培訓(xùn)師都介紹的十分詳細(xì),他要求我們分組練習(xí),必須通關(guān)。其余的時(shí)間,我們會(huì)做一些實(shí)際的調(diào)查問卷和拜訪。這一方面鍛煉了我們與陌生人接觸交流的本事,也是保險(xiǎn)公司積累客戶資源的開始。第二周的工作貌似已經(jīng)沒有第一周那么簡(jiǎn)便、簡(jiǎn)單了,但卻在不停地鍛煉著我。
實(shí)習(xí)的第三周
這周我的工作就是打電話約訪客戶。電話約訪,就是向客戶簡(jiǎn)單介紹一下公司及公司的產(chǎn)品,如果客戶對(duì)產(chǎn)品感興趣,就能夠約定一個(gè)時(shí)間去拜訪。在這周的工作中,我充分的利用了上周所學(xué)習(xí)的關(guān)于話術(shù)方面的資料??墒?,電話約訪過程中,我遇到了好多難題。當(dāng)我接通客戶電話證明來意時(shí),會(huì)有很多客戶的言語(yǔ)中帶著反感,他們甚至質(zhì)問我怎樣會(huì)有他們的電話,有些還會(huì)在我話說到一半的時(shí)候突然將電話掛斷。第三周的工作比于前兩周,難度瞬時(shí)加大了,我還要努力呀!
實(shí)習(xí)的第四周
這周我的工作依然是打電話約訪客戶。因?yàn)閷?duì)約訪工作的不熟悉,加上之前從未接觸過類似打電話的工作,事實(shí)上我上周約訪成功率為零??墒且舱?yàn)樯现苠憻挸龅慕?jīng)驗(yàn),這周我的工作已經(jīng)有了不少的提高,我也暗自總結(jié)出了一些電話約訪客戶的技巧。電話接通后不要在電話中過多介紹保險(xiǎn)險(xiǎn)種,簡(jiǎn)單即可,因?yàn)樾畔⒘刻?,?duì)方會(huì)沒有耐心傾聽,盡量爭(zhēng)取拜訪機(jī)會(huì)。第四周的工作比起上周,感覺簡(jiǎn)便了些,我也在慢慢地積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)銷售周記 篇7
實(shí)習(xí)的第xx周,工作一如既往的進(jìn)行著。
工作是有點(diǎn)辛苦的,但是能學(xué)到東西就是好的。我想再苦再累也是值得。然而這份工作對(duì)我而言也是值得尊敬與追求的。我必須珍惜它,畢竟是靠自己的個(gè)人能力去爭(zhēng)取的。然而今后發(fā)展會(huì)怎么樣誰也不會(huì)知道。
今天是xx月xx日。我工作實(shí)習(xí)的第xx周,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。但是后來我問了幾個(gè)同事,他們都說沒有這樣的事情。
每次上早班碰見經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo),我都會(huì)微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“領(lǐng)導(dǎo)好”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問候。
實(shí)習(xí)銷售周記 篇8
實(shí)習(xí)周記(第一周)
時(shí)間飛逝,不知不覺實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了。因?yàn)閯傋叱鲂iT又只是實(shí)習(xí)生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象。先是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號(hào)。剛開始還真不習(xí)慣,總覺得有點(diǎn)別扭,后來才知道這樣是為了提醒我們每天都要記住對(duì)客戶使用的文明用語(yǔ)。這樣才可以讓我們能夠夠容易地與顧客談上話,才會(huì)使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。
主要收獲與心得體會(huì):在這一月的找實(shí)習(xí)單位中我既品嘗了收獲的喜悅,也咀嚼了挫折的滋味,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),真可謂上了非常珍貴的一課,受益匪淺。通過這次,我也對(duì)今后自己的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)課本知識(shí),還要也是更重要的是學(xué)習(xí)如何將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。
實(shí)習(xí)周記(第二周)
這段時(shí)間,經(jīng)理并沒有具體安排事務(wù),只是讓我熟悉產(chǎn)品,算是適應(yīng)期。主要了解一些產(chǎn)品、服務(wù)等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售。一開始是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基矗做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
每當(dāng)有顧客來時(shí),我微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)檫@段實(shí)習(xí)期間,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問候,讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。
主要收獲與心得體會(huì):所以待人一定要“真誠(chéng)”,做事也要“真誠(chéng)”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。
實(shí)習(xí)周記(第三周)
這個(gè)月我已經(jīng)比較習(xí)慣了。這個(gè)月我都是跟著經(jīng)理熟悉商品,這樣能夠使我更容易上手。
雖然時(shí)間不長(zhǎng),但看來學(xué)到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺實(shí)在是很不錯(cuò)。我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學(xué)習(xí)的東西還很多!
主要收獲與心得體會(huì):銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷人員所要去做到的。
實(shí)習(xí)銷售周記 篇9
眼瞅著實(shí)習(xí)的時(shí)間就這樣一周一周地過去,但是我自己卻學(xué)到了很多的東西,使自己更加有信心。
我明白了推薦要簡(jiǎn)短扼要:人在傾聽時(shí)具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那部分資料可能是您最想聽的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。
有調(diào)查結(jié)果證明成年人能夠注意傾聽的平均最長(zhǎng)時(shí)間為20—30分鐘。由此可知,為什么我們往往記不住一些對(duì)話,以及為什么兩個(gè)人對(duì)一段話的記憶常常大相徑庭。所以必須要把“銷售要點(diǎn)”指出來,說明的語(yǔ)言越簡(jiǎn)煉越好,簡(jiǎn)煉能突出要點(diǎn),千萬不要讓啰嗦的句子喧賓奪主。
實(shí)習(xí)銷售周記 篇10
20xx年10月21日第一周
這周是我第一次踏上實(shí)習(xí)的第一周,所以基本上公司都需要我們對(duì)公司自身的一個(gè)了解,這樣才能讓我更容易的融入這間投資公司的操作。
投資公司據(jù)我的理解是一投資為產(chǎn)業(yè)能賺錢的都去賺,股票證劵之類的都有,業(yè)務(wù)繁多。在這一周我認(rèn)識(shí)到了公司所做的項(xiàng)目大概都有這些:實(shí)業(yè)投資、風(fēng)險(xiǎn)投資、融資理財(cái)、城市建設(shè)、商業(yè)、教育投資;等等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。其實(shí)覺得主要的就是城市建設(shè),就是房地產(chǎn)投資。這個(gè)賺錢比較多。畢竟這是一間上市公司所以我在這工作也感到一份光榮,不過我明白公司能提供那么好的條件給我們學(xué)生實(shí)習(xí),那我們學(xué)生就更要好好的在這里大展拳腳,盡量學(xué)習(xí)我們更多課本上沒有的東西。
20xx年10月28日第二周
一周過去了,我發(fā)現(xiàn)原來在學(xué)校所學(xué)的是多么的渺少,這里所含的知識(shí)面更廣,對(duì)于我這個(gè)從客戶經(jīng)理做起的實(shí)習(xí)生來說實(shí)在難度有點(diǎn)大,我現(xiàn)在必須掌握的是證券市場(chǎng)的產(chǎn)生,發(fā)展,結(jié)構(gòu),運(yùn)行,掌握證券中介機(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督,幸好自己的基礎(chǔ)知識(shí)面還算可以,所以在熟練掌握證券和證券市場(chǎng)的基礎(chǔ)知識(shí),基本理論,主要法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范對(duì)我來說并不難。
之前并沒有考慮過要做證券這一行,所以都一直沒有去報(bào)考這方面的證書,現(xiàn)在開始要接觸證券行業(yè)了,就得認(rèn)命地去學(xué)習(xí),越來越覺得大學(xué)三年時(shí)間好像有點(diǎn)浪費(fèi),沒有為自己開個(gè)好頭,好的計(jì)劃是不行的。
20xx年11月4日第三周
以往人們總是對(duì)大學(xué)生只有課本知識(shí)沒有動(dòng)手能力頗有微詞,但是在炒股這件事上情況剛好反過來了。眼下大學(xué)生炒股的越來越多,20xx年的行情又催生了一批新的學(xué)生股民。他們或者因?yàn)樾星榛鸨鵁o暇上課,或者因?yàn)槎唐诒├恍忌险n。股市培養(yǎng)了一批只有動(dòng)手能力而沒有書本知識(shí)的學(xué)生。對(duì)學(xué)生而言,實(shí)踐再重要,也不如課堂重要,實(shí)踐再重要也只是鞏固課堂知識(shí)的手段,課堂才是獲取知識(shí)的首選通道。沒有書本知識(shí)的動(dòng)手能力是偽能力,沒有理論指引的學(xué)生在這個(gè)浮躁的市場(chǎng)中,實(shí)踐越久,就錯(cuò)得越遠(yuǎn)。
實(shí)習(xí)銷售周記 篇11
標(biāo)題:初次拜訪客戶的經(jīng)歷
作為銷售實(shí)習(xí)生,在經(jīng)歷了兩周的培訓(xùn)之后,終于要親身體驗(yàn)拜訪客戶的過程了。
我的第一位客戶是一家小型餐廳,由于我之前做了充分的調(diào)研,對(duì)這家餐廳的經(jīng)營(yíng)狀況有一定的了解,所以我感到比較自信,但內(nèi)心還是有些緊張的。我和我的導(dǎo)師一起前往餐廳,我們看到餐廳里面的工作人員都很忙碌,準(zhǔn)備了大量的菜肴,整個(gè)餐廳都被香氣彌漫著。我的導(dǎo)師擺手示意我先進(jìn)去,房間里非常熱鬧,有很多消費(fèi)者。我敲了敲門,向餐廳的老板問好,表達(dá)我們公司的需要以及我們?yōu)槭裁磿?huì)對(duì)他們餐廳的出售狀態(tài)感興趣。老板很熱情,解釋了一下他們的經(jīng)營(yíng)狀況,還向我們推薦了他們的招牌菜。在匆匆結(jié)束了我們的談話后,我們打了招呼,告別老板,并離開了餐廳。
隨后,我和我的導(dǎo)師步行走到下一家公司,這是一家中小型會(huì)計(jì)公司,進(jìn)入那座樓房,沒走上五層,我便開始感到疲憊,全年沒有怎么運(yùn)動(dòng),到這里便提醒了我自己需要鍛煉身體。我們終于到了我們的目的地,我心里一直很緊張。但是我還是抵抗住了內(nèi)心的恐懼,向會(huì)計(jì)公司的老板介紹了我們的服務(wù)。在我們簡(jiǎn)短而且明了的介紹后,老板表達(dá)了很大的興趣并安排了一個(gè)時(shí)間讓我們展示他們的需求。
這次的拜訪讓我體會(huì)到了銷售人員的日常,這項(xiàng)工作需要經(jīng)常理解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整銷售策略,使他們的需求得到滿足。我明白了拜訪并不一定會(huì)讓人成功,但通過不斷的練習(xí)和學(xué)習(xí),我相信我會(huì)逐漸變得更加自信,懂得如何與客戶進(jìn)行更自如的交流。
總的來說,這次經(jīng)歷是令人興奮的,它增加了我對(duì)銷售的了解和熱情,我感到自己已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)更廣闊和令人激動(dòng)的世界。
實(shí)習(xí)銷售周記 篇12
這不是我第一次來深圳,但這是我第一次來龍崗,這里的一切都是陌生的,除了這炎熱的天氣是我一直熟悉的,第一天蠻,對(duì)公司和宿舍的環(huán)境條件都是非常好的。
進(jìn)入宿舍,發(fā)現(xiàn)我們的宿舍三個(gè)人睡還算是很大的,還帶有洗手間,還有空調(diào),這與其他的公司相比待遇還很不錯(cuò)。上班還有班車接送,對(duì)于我們一個(gè)個(gè)小小的實(shí)習(xí)生來說我們沒有任何不滿的了,慶幸自選擇了深圳,選擇了生命。 我們從進(jìn)了生命,我們不再是學(xué)生,而是生命人壽電銷中心的一員26日來公司,下午去公司填資料,進(jìn)入公司大門,整個(gè)人都有點(diǎn)繃緊的感覺,嚴(yán)肅有秩序地進(jìn)去會(huì)議室,我們首先是長(zhǎng)達(dá)9天的培訓(xùn),第一天的培訓(xùn)我記憶深刻,我們的導(dǎo)師是一個(gè)面帶笑容的女培訓(xùn)講師,首先是自我介紹,她們一個(gè)個(gè)的介紹感覺她們都好優(yōu)秀的,自己上臺(tái)還是有點(diǎn)小小緊張,甚至不知帶知道講了什么,但有進(jìn)步講著講著就不那么緊張了,,培訓(xùn)期間講師給我們介紹了公司,深圳以及保險(xiǎn)知識(shí)、我們項(xiàng)目的產(chǎn)品和話術(shù),還玩一些游戲來提高我們的激情,也提高論文我們的團(tuán)隊(duì)合作精神,,培訓(xùn)結(jié)束就是通關(guān),我相信經(jīng)過我的努力一定會(huì)過的,以后的工作中不管壓力多大,我一定會(huì)堅(jiān)持到底!!加油!!
2023銷售實(shí)習(xí)周記(范文4篇)
以下是我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備的“銷售實(shí)習(xí)周記”的詳細(xì)介紹,用到范文模板的時(shí)候要關(guān)注什么呢?在工作和學(xué)習(xí)中文檔寫作是必不可少的技能,范文在塑造學(xué)生思維方式和寫作能力方面越來越重要。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇1
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際到經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無奈的問題,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),也許別人把機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。我感到對(duì)自己感觸最深的是,提高自己的交際能力,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水而不是虛偽在表面上做功夫。
交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中,需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠(chéng),時(shí)時(shí)為人著想,處處為人行事。能夠把自己融入群體,而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識(shí),不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇2
經(jīng)歷了上周一周的歷練,我對(duì)于業(yè)務(wù)可以說是很上手了,開票,退換貨不在話下,能夠很自如的在堆頭大聲叫賣,沒有剛開始的不好意思了。開始偶爾照顧賣場(chǎng)內(nèi)的顧客,為他們?cè)敿?xì)推薦衣服,也慢慢把握中老年消費(fèi)群體的一些消費(fèi)心理,能夠比較自如的推薦以及促成購(gòu)買。但是自己最大的不足就是對(duì)于尺碼不太精通,顧客中很多是為親人買的衣服,報(bào)上腰圍時(shí)不能反映出對(duì)應(yīng)的衣服尺碼,所以無法排除顧客的顧慮,有時(shí)會(huì)錯(cuò)失購(gòu)買機(jī)會(huì)。于是通過查資料,詢問媽媽,以及觀察不同胖瘦的顧客惡補(bǔ)這一課,還算取得一定的進(jìn)步。
這周課長(zhǎng)還給我分了新任務(wù),就是出外賣,就是拉著一衣桿的衣服去超市外面賣,外賣更是對(duì)于一個(gè)人的考驗(yàn),要不停大聲地叫賣,否則是賣不出東西的,賣的同時(shí)還要收現(xiàn)金(謹(jǐn)防假-幣),還要拿解碼器解碼,當(dāng)人超級(jí)多的時(shí)候真的恨不得自己多張幾把手,很是崩潰。我第一次出外賣在不到3個(gè)小時(shí)的時(shí)間買了近2000元的處理品,使得課長(zhǎng)對(duì)我態(tài)度大變,剛開始沒覺得什么,后來一起工作的老員工告訴我其實(shí)別看這些東西便宜,但是真不好賣,因?yàn)槭O碌奶?hào)都是死活賣不出去的,他們有時(shí)一下午都不一定能賣出一兩件,我也算創(chuàng)造了奇跡。之后我每天都會(huì)去出外賣,那么冷的天,代價(jià)就是嚴(yán)重的感冒并引發(fā)了我的季節(jié)性鼻炎,太難受了,但是心里是一種被認(rèn)可的喜悅和對(duì)于自我價(jià)值的肯定,是我一直在尋找的一種存在感,證明自己有一定工作能力,真的比得多少獎(jiǎng)學(xué)金都開心!
銷售實(shí)習(xí)周記 篇3
結(jié)束了校園學(xué)習(xí)生活,開始了我的社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn).最初的我,真的有些不大適應(yīng),從學(xué)生的角色一下轉(zhuǎn)變到社會(huì)人的角色,從許多方面都要重新改變,重新樹立自己的觀念.
來這里已經(jīng)快三個(gè)月了,慢慢的適應(yīng)了這里的生活,也可以說是在挫折中學(xué)會(huì)了生活,確實(shí)如老師所說到了單位就沒有學(xué)校的純真簡(jiǎn)單的氣氛了,在這里只有彌漫著利益的氣氛.要想繼續(xù)下去,只有不同的充實(shí)自己,完善自己,讓自己盡快適應(yīng)這里的一切,做好一名實(shí)習(xí)時(shí)為那個(gè)應(yīng)盡的義務(wù).
現(xiàn)在的我,基本上可以獨(dú)立完成崗位上的任務(wù)了!可我要學(xué)的還有很多很多,加油吧!既然這是不可不上的一課那么就把這一長(zhǎng)課上好!表現(xiàn)好!為今后步入社會(huì)做出最堅(jiān)實(shí)的鋪墊!再苦,再累,再委屈也要堅(jiān)持.讓實(shí)習(xí)單位認(rèn)同自己,看重自己,我想只要擺正心態(tài),一切問題都會(huì)迎刃而解的!
銷售實(shí)習(xí)周記 篇4
本周,我們被安排在xxxx的銷售部,公司大概分為兩個(gè)大部門——食品部和藥品部,各個(gè)部門又分為市場(chǎng)部和銷售部,食品部和藥品部又有PK組,他們主要負(fù)責(zé)商超那一塊。我們負(fù)責(zé)海珠區(qū)的藥店,這樣離學(xué)校也比較近一點(diǎn),比較方便。我們幾乎每天到公司的第一件事就是要先開早會(huì),會(huì)議上主管傳達(dá)了公司最近的活動(dòng)和活動(dòng)對(duì)各業(yè)務(wù)員的要求,然后各業(yè)務(wù)員匯報(bào)昨天的工作、遇到的問題和當(dāng)天的工作打算。開完會(huì)之后,大家直奔自己負(fù)責(zé)的藥店,我們也跟著業(yè)務(wù)員去各個(gè)藥店看看情況。公司不讓我們實(shí)習(xí)生自己跑業(yè)務(wù),公司的業(yè)務(wù)員幾乎分布廣州的各個(gè)區(qū)域和小巷,每個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的區(qū)域和路線基本都固定了,并不缺我們幫他跑業(yè)務(wù),何況我們能自己去跑業(yè)務(wù)的話,公司要幫我們辦一些證件,也不容易,所以我們只能跟著業(yè)務(wù)員去跑,看他們是怎么做的,幫一下他們。自己不能去親自體會(huì),這一點(diǎn)覺得挺遺憾的。
銷售實(shí)習(xí)周記(范文十五篇)
你是否依然因?yàn)闊o法找到范文而煩惱?受歡迎的范文會(huì)被許多人下載。范文可以幫助我們更好地學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)科學(xué)知識(shí)。以下是幼兒教師教育網(wǎng)小編為您整理和收集的“銷售實(shí)習(xí)周記”。感謝您選擇閱讀,希望您可以從中受益!
銷售實(shí)習(xí)周記 篇1
這周以來,我和同事們漸漸熟識(shí),感覺自己真正融入到了這個(gè)組織中來,和大家都有了更多的交流。每一個(gè)人都是一本書,用心去讀,總會(huì)有所收獲。在這樣一個(gè)過程中,我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè),對(duì)銷售這個(gè)職業(yè)有了更深的理解。師傅們說的一些話和她們說那句話時(shí)的表情我都深有印象:銷售,要耐得住寂寞,也要經(jīng)得起輝煌。對(duì)待客戶,要講求策略,必要的時(shí)候可以給他一巴掌,但一定得馬上給他揉揉。置業(yè)顧問,要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),更要對(duì)客戶負(fù)責(zé)!顧問兩個(gè)字不是隨便說的。很多很多,這些不經(jīng)意間流露出來的至理名言讓我受益無窮。還有一個(gè)月的時(shí)間,我還能聽到他們更多的心聲,通過深入的交流,相信對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃一定會(huì)有很大的幫助。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇2
實(shí)習(xí)周記一(2.18-2.24)
作為一個(gè)大四畢業(yè)生來講,對(duì)于實(shí)習(xí),已經(jīng)不是第一次了。但這一次我還是帶著激動(dòng)而又欣喜的心情踏上了實(shí)習(xí)旅途。過完年不久,我一個(gè)人買了火車票,隨著春運(yùn)大軍,來到了我的實(shí)習(xí)地,浙江金華。
經(jīng)過幾天的調(diào)整,我正式去公司實(shí)習(xí)上班了。來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。我的實(shí)習(xí)單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,職位是銷售助理,主要是協(xié)助銷售代表,為公司的產(chǎn)品尋找銷售渠道,創(chuàng)造好的銷售業(yè)績(jī)。第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期,主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。由于我沒有經(jīng)驗(yàn),前期都是在公司進(jìn)行各項(xiàng)的培訓(xùn),什么溝通技巧,如何開展談話,銷售技巧,怎樣成為一名優(yōu)秀的銷售等。由于剛開始,沒有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。
公司氛圍很好,我利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,他們帶我熟悉公司的環(huán)境,另外在與同事溝通交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
實(shí)習(xí)周記二(2.25-3.3)
經(jīng)過一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,也逐漸學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。
經(jīng)過幾天下來,從工作地過程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”。因?yàn)閯傞_始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。我每天第一個(gè)到辦公室,看到哪里不干凈都會(huì)主動(dòng)打掃,整理辦公室。由于我是新人,為人處事還是要懂的,每天保持微笑,尊重這里的每一個(gè)前輩,大家也愿意真誠(chéng)待我。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
實(shí)習(xí)周記三(3.4-3.10)
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理,還開始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,也就是給客戶打電話。在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營(yíng)銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的。比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過程中,如何自報(bào)家門,如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗栴}的時(shí)候,客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為他帶來什么利益、做這件事對(duì)他有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問題通過見面的交談效果會(huì)比僅僅通過電話的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問題的說明上更具說服力。
實(shí)習(xí)周記四(3.11-3.17)
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個(gè)電話到N個(gè)電話的成長(zhǎng)。每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地拜訪的。接下來就要開始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長(zhǎng)的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話,只有一個(gè)客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯,這對(duì)于我們的心理打擊是很大的,有時(shí)候一天情緒都很低沉,我剛開始兩天甚至情緒低落到失眠?,F(xiàn)在終于開始理解前輩們的辛苦了。
經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理,老是感覺電話在響,出現(xiàn)幻聽,有時(shí)家里給我打電話都不敢接,怕他們跟客戶一樣拒絕我們。相信這是每一個(gè)電話營(yíng)銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)周記五(3.18-3.24)
光陰似箭,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了。回首過去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,經(jīng)歷了一些坎坷,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒有白白浪費(fèi)過去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,讓我克服了電話恐懼癥,調(diào)整了心態(tài)。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒有知識(shí),相信這會(huì)是我今后生活工作中的一筆巨大財(cái)富。
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺再拿起電話來也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。老板也做出了新的指示,給我們每個(gè)人一定的工作任務(wù)。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),開始給自己制定周計(jì)劃,開始按章執(zhí)行,對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃??此坪?jiǎn)單的工作計(jì)劃,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話,必須是可實(shí)現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級(jí)看的,更是做給自己看的`,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,工作才會(huì)更有動(dòng)力。以實(shí)現(xiàn)每天的目標(biāo)為動(dòng)力,我們都在緊張地展開工作。
實(shí)習(xí)周記六(3.25-3.31)
經(jīng)過將近一個(gè)月的電話回訪工作后,我的實(shí)習(xí)生涯慢慢走向正規(guī)。除了匯報(bào)之前的工作情況,以及對(duì)此的一些小結(jié),這一周我們有更艱巨的任務(wù),那就是跟老員工一起去拜訪客戶,而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了。
在出發(fā)的前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn),交談的目的,這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些交談要點(diǎn),做到心里有底就行,更重要的是交談的技巧等等,要做到隨機(jī)應(yīng)變。
當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會(huì)告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶展開這個(gè)話題等等,只能通過幾次旁聽再總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn)。在做足功課后,最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練。簡(jiǎn)單的紙上談兵是萬萬不夠的,因?yàn)橹挥型ㄟ^不斷地演練才有可能有進(jìn)步,紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇3
這周學(xué)習(xí)的挺多的,讓我知道了顧客在藥店購(gòu)藥時(shí),因?yàn)楦忻皶?huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用,因?yàn)槲覆?huì)買幾種胃病的藥同時(shí)服用,,因?yàn)樯杂行ぱ拙蜁?huì)買幾種消炎藥同時(shí)服用。這時(shí),我就用我所學(xué)的知識(shí)向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥的成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素聯(lián)用不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗,使治療失敗。所以就要提醒他們對(duì)癥下藥,不能用這種大撒網(wǎng)的方式治療,這時(shí)顧客會(huì)非常滿意的購(gòu)買任意一種針對(duì)性的藥品,而且還會(huì)認(rèn)同這種會(huì)顧客著想的方法。所以這些很重要,顧客高興,我也高興,是很有意義的。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇4
我認(rèn)為中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)零售的問題,中國(guó)的消費(fèi)者在購(gòu)物便利性上是很幸福的,一般家庭所需要的都可以非常便宜購(gòu)買回來,因?yàn)樯虡I(yè)零售點(diǎn)特別多,幾乎每處都是銷售生活的方方面面,小百貨店、便利店到處都是,個(gè)個(gè)都以居民日常所需的煙酒糖茶油鹽醬醋為經(jīng)營(yíng)方向,這些小百貨店大都是由一個(gè)人負(fù)責(zé),兼營(yíng)居民的報(bào)刊雜志、訂奶訂水。這樣就會(huì)造成低層次競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量如何就不敢保證。
激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果并沒能提升多少服務(wù)小平,沒能促進(jìn)優(yōu)勝劣汰,反而使人打起邪門歪道的主意。在利益驅(qū)動(dòng)下假冒偽劣產(chǎn)品開始泛濫,先是批發(fā)市場(chǎng),慢慢小百貨店、便民店再后來連百貨商場(chǎng)。
傳統(tǒng)商務(wù)人士因此毫不畏懼,依舊對(duì)自己的商務(wù)模式前景充滿信心,以xx、xx等為首的新興零售商們不遺余力的利用連鎖經(jīng)營(yíng)方式擴(kuò)張其在中國(guó)的超市、百貨商場(chǎng)。xx、xx更是看好中國(guó)零售市場(chǎng)。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇5
我在售茶的同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些選購(gòu)茶葉的常識(shí),茶葉的選購(gòu)不是易事,要想得到好茶葉,需要掌握大量的知識(shí),如各類茶葉的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),價(jià)格與行情,以及茶葉的審評(píng)、檢驗(yàn)方法等。茶葉的好壞,主要從色、香、味、形四個(gè)方面鑒別,但是對(duì)于普通飲茶之人,購(gòu)買茶葉時(shí),一般只能觀看干茶的外形和色澤,聞干香,使得判斷茶葉的品質(zhì)更加不易。這里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的外形,主要從五個(gè)方面來看,即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。
另外,沒有人選擇反對(duì)大學(xué)生xxxx、打暑期工或?qū)嵙?xí),大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗(yàn)可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中,就只有短短的幾年時(shí)間,誰不想在將來的社會(huì)中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力??梢娖鋵?duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可低估的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng),但對(duì)于學(xué)生,社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇6
本周,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的銷售知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),不找借口,找方法。我所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。
通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)銷售是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。銷售工作有時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。在工作中要不斷總結(jié),和同學(xué)和長(zhǎng)輩交流,才能找出更有效的工作技巧。比如我們都會(huì)一起討論總結(jié)出在什么時(shí)候開展工作更容易,哪一種類型的客戶有比較有意向等等。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇7
現(xiàn)在開始學(xué)習(xí)銷售流程,從接客戶進(jìn)店到介紹汽車,在到價(jià)格談判。一系列的流程都開始學(xué)習(xí),聽著很簡(jiǎn)單,實(shí)際上很復(fù)雜,每一步都是基礎(chǔ),環(huán)環(huán)相扣。不能錯(cuò)也馬虎不的。十幾萬的車子,給客戶報(bào)價(jià)做單子弄錯(cuò)了,少說都是幾百塊錢的事,對(duì)于我剛剛實(shí)習(xí)的來說,幾百塊錢就是一個(gè)月的生活費(fèi)。不敢馬虎,也不能錯(cuò)。幸好我?guī)煾岛推渌聦?duì)我都很好,很耐心的教我東西?,F(xiàn)在正在處于學(xué)習(xí)階段,多是幫師傅打打下手,順帶著跟在后面學(xué)習(xí)。總之現(xiàn)在的我還不能像他們那樣接客戶,還是要慢慢的學(xué)習(xí),到了一定程度就開始正式工作! 4
在這里學(xué)的東西也越來越多。壓力也在逐漸增大,可是自己覺得很充實(shí),很開心,這是不是就叫做化阻力為動(dòng)力,痛并快樂著!
上班后我就跟在韋師傅后面,由他負(fù)責(zé)教我銷售方面的東西。配置表、價(jià)格表、車型的競(jìng)品等等。很忙碌,但是很充實(shí),我喜歡這樣的生活??!
每天都有新鮮事物發(fā)生,自己也必須冷靜面對(duì),完成任務(wù)!我的師傅每天都教我很多知識(shí)現(xiàn)在自己的技能,也全都是她們教給我的,真的很感激!
銷售實(shí)習(xí)周記 篇8
時(shí)間過得很快,不知不覺來公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了,想起第一天過來報(bào)到的時(shí)候,接待我的是營(yíng)銷部的副總,在了解過我的基本情況之后,營(yíng)銷部的副總就按計(jì)劃把我分到了營(yíng)銷部進(jìn)行實(shí)習(xí),并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。因?yàn)閯傋叱鲂iT又只是實(shí)習(xí)生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),我也是帶著筆記邊記邊學(xué)的。第一天過得很快,回家時(shí)師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會(huì),第二天我就準(zhǔn)時(shí)的到了,先是主管進(jìn)行開會(huì)然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號(hào)。剛開始還真不習(xí)慣,總覺得有點(diǎn)別扭,后來才知道這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每天都要記住對(duì)客戶使用的文明用語(yǔ)。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠容易地與顧客談上話,才會(huì)使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。
不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的,特別是穿著正裝去上班,感覺自己也還是挺像個(gè)回事的。
實(shí)習(xí)周記(第二周)
這十來天,公司負(fù)責(zé)人并沒有具體安排事務(wù),只是讓我熟悉公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的品牌。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
兩個(gè)星期過去了,每當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問候,讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
實(shí)習(xí)周記(第三周)
經(jīng)過兩周的晨會(huì)及儀態(tài)訓(xùn)練,這星期對(duì)這個(gè)已經(jīng)比較習(xí)慣而且也掌握得不錯(cuò)了。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品,這樣能夠使我更容易上手,當(dāng)個(gè)稱職的業(yè)務(wù)員。所以我挺幸運(yùn)的,師傅很負(fù)責(zé),教的東西很多又很細(xì)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。
雖然時(shí)間不長(zhǎng),但看來學(xué)到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺實(shí)在是很不錯(cuò)。我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學(xué)習(xí)的東西還很多!
實(shí)習(xí)周記(第四周)
實(shí)習(xí)第四個(gè)星期我開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通?,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。
在碰到問題的事情,一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
實(shí)習(xí)周記(第五周)
經(jīng)過四個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上店長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇9
因?yàn)殇N售員是直接面對(duì)零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié),因此,我們無論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,作為銷售人員,應(yīng)該以一種服務(wù)的態(tài)度和大方得體的禮貌去迎接我們來自世界各地的客人。我們以微笑開始我們的工作,也希望客人能以微笑報(bào)答我們的工作。真誠(chéng)地微笑,能讓對(duì)方感受到你的誠(chéng)意,也更容易受到對(duì)方的禮待,減少被拒絕的概率。要有責(zé)任心。要充分了解自己的工作職責(zé)和范圍,要堅(jiān)決完成自己的工作,不能玩忽職守,要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。要讓工作更有效率更有成效,我們四人小組就要朝著把工作做好這個(gè)目標(biāo)而團(tuán)結(jié)一致,互相幫忙。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),很多東西我都是初次接觸,學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來,要建立起邊學(xué)習(xí)邊就業(yè)的就業(yè)觀。同時(shí)要有信心,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加,敢于承受壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇10
標(biāo)題:初次拜訪客戶的經(jīng)歷
作為銷售實(shí)習(xí)生,在經(jīng)歷了兩周的培訓(xùn)之后,終于要親身體驗(yàn)拜訪客戶的過程了。
我的第一位客戶是一家小型餐廳,由于我之前做了充分的調(diào)研,對(duì)這家餐廳的經(jīng)營(yíng)狀況有一定的了解,所以我感到比較自信,但內(nèi)心還是有些緊張的。我和我的導(dǎo)師一起前往餐廳,我們看到餐廳里面的工作人員都很忙碌,準(zhǔn)備了大量的菜肴,整個(gè)餐廳都被香氣彌漫著。我的導(dǎo)師擺手示意我先進(jìn)去,房間里非常熱鬧,有很多消費(fèi)者。我敲了敲門,向餐廳的老板問好,表達(dá)我們公司的需要以及我們?yōu)槭裁磿?huì)對(duì)他們餐廳的出售狀態(tài)感興趣。老板很熱情,解釋了一下他們的經(jīng)營(yíng)狀況,還向我們推薦了他們的招牌菜。在匆匆結(jié)束了我們的談話后,我們打了招呼,告別老板,并離開了餐廳。
隨后,我和我的導(dǎo)師步行走到下一家公司,這是一家中小型會(huì)計(jì)公司,進(jìn)入那座樓房,沒走上五層,我便開始感到疲憊,全年沒有怎么運(yùn)動(dòng),到這里便提醒了我自己需要鍛煉身體。我們終于到了我們的目的地,我心里一直很緊張。但是我還是抵抗住了內(nèi)心的恐懼,向會(huì)計(jì)公司的老板介紹了我們的服務(wù)。在我們簡(jiǎn)短而且明了的介紹后,老板表達(dá)了很大的興趣并安排了一個(gè)時(shí)間讓我們展示他們的需求。
這次的拜訪讓我體會(huì)到了銷售人員的日常,這項(xiàng)工作需要經(jīng)常理解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整銷售策略,使他們的需求得到滿足。我明白了拜訪并不一定會(huì)讓人成功,但通過不斷的練習(xí)和學(xué)習(xí),我相信我會(huì)逐漸變得更加自信,懂得如何與客戶進(jìn)行更自如的交流。
總的來說,這次經(jīng)歷是令人興奮的,它增加了我對(duì)銷售的了解和熱情,我感到自己已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)更廣闊和令人激動(dòng)的世界。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇11
通過緊張的面試,我終于如愿進(jìn)入到公司的銷售崗位實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期為三個(gè)月。學(xué)銷售近三載,但真正的接觸實(shí)際的工作,這還是頭一次,心里難免有些忐忑。好在單位給我安排的老師比較理解我現(xiàn)在的心情,馬上帶領(lǐng)我熟悉出納的工作流程。XX有限公司是一家以服裝生產(chǎn)加工銷售為一體的中韓合資企業(yè),往來款項(xiàng)主要以電匯和承兌匯票為主,現(xiàn)金的收付較少。但由于我初來乍到,對(duì)很多業(yè)務(wù)都不熟悉,老師給我講的第一課便是現(xiàn)金收付時(shí)要需要注意的地方。比如收到現(xiàn)金要當(dāng)面點(diǎn)清金額,還有學(xué)會(huì)辨別真幣假幣,雖然單位有驗(yàn)鈔機(jī),但機(jī)器只是輔助工具,驗(yàn)鈔機(jī)檢驗(yàn)過后必須在清點(diǎn)一遍。點(diǎn)清金額后,便要開出收款收據(jù),詳細(xì)寫明付款單位的名稱、認(rèn)證填寫大小寫金額等,在審核無誤后在收款收據(jù)上簽字以及加蓋現(xiàn)金收訖章。這一周學(xué)的內(nèi)容不是很多,最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉各個(gè)部門的工作,以便在工作中能很好的協(xié)作。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇12
銷售實(shí)習(xí)三個(gè)月周記
第一周:
我懷著激動(dòng)的心情來到公司開始了我的銷售實(shí)習(xí)。剛開始的幾天,我主要是進(jìn)行了入職培訓(xùn),了解了公司的產(chǎn)品和銷售流程。在培訓(xùn)過程中,我遇到了許多不懂的地方,但同事們都很耐心地解答了我的問題。他們告訴我,要成功銷售產(chǎn)品,首先要了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),并且要了解客戶的需求。于是我開始努力學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(shí),并閱讀了許多銷售技巧的書籍。在這一周的實(shí)習(xí)中,我從觀察中學(xué)到了很多,為接下來的銷售工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二周:
第二周的實(shí)習(xí)是我第一次真正接觸到客戶。我參觀了一家大型超市,并和客戶進(jìn)行了產(chǎn)品推介。雖然緊張,但是我努力把自己的產(chǎn)品知識(shí)介紹給客戶,并解答他們的問題。這個(gè)過程中我發(fā)現(xiàn),與客戶交流是銷售工作中非常重要的一環(huán),只有通過與客戶的互動(dòng),我們才能更好地了解客戶的需求,從而提供更好的產(chǎn)品推介和服務(wù)。雖然這一周我還有很多不足,但我意識(shí)到,只有通過實(shí)踐不斷地提高自己的銷售技巧,才能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
第三周:
第三周的實(shí)習(xí)工作變得更加忙碌,我開始與客戶進(jìn)行了商務(wù)洽談和簽訂合同。在這個(gè)過程中,我學(xué)到了很多銷售技巧和策略。例如,要成功洽談,必須先建立起與客戶的信任和共鳴,了解客戶的利益和需求,并提供合適的解決方案。另外,為了提高銷售的成功率,我也開始學(xué)習(xí)如何處理客戶的異議和反駁,并積極采取措施解決問題。這一周的實(shí)習(xí)鍛煉了我的談判能力和溝通能力,并且讓我對(duì)銷售工作有了更深入的了解。
第四周:
第四周的實(shí)習(xí)我開始獨(dú)立進(jìn)行銷售活動(dòng)了。我分配到了一份新的銷售任務(wù),需要在一家大型企業(yè)推銷我們的產(chǎn)品。這是我第一次擔(dān)任主導(dǎo)銷售的角色,我深感壓力重重。在準(zhǔn)備過程中,我仔細(xì)研究了客戶的需求和偏好,并與我的銷售團(tuán)隊(duì)合作制定了銷售計(jì)劃。在與客戶進(jìn)行洽談時(shí),我不斷運(yùn)用之前學(xué)到的銷售技巧,并通過與客戶的深入溝通,最終順利簽下了合同。這一次的成功讓我對(duì)自己有了更大的信心,也讓我意識(shí)到只要真心誠(chéng)意地為客戶提供最好的產(chǎn)品和服務(wù),就能夠獲得成功。
第五周:
第五周的實(shí)習(xí)中,我開始嘗試不同的銷售渠道和銷售方法。我參加了公司組織的展會(huì)和活動(dòng),與潛在客戶進(jìn)行了面對(duì)面的溝通,并進(jìn)行了產(chǎn)品推介。我注意到,展會(huì)和活動(dòng)是一個(gè)很好的銷售機(jī)會(huì),能夠吸引許多潛在客戶的目光,提高產(chǎn)品的曝光度。在這個(gè)過程中我學(xué)到了很多關(guān)于如何吸引客戶興趣,提高銷售效率的方法,并且通過與同事的合作也取得了一定的銷售成果。
第六周:
第六周的實(shí)習(xí)是我收獲最多的一周。公司安排我跟隨一位經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售經(jīng)理進(jìn)行銷售工作。我通過觀察和學(xué)習(xí),了解了這位經(jīng)理的銷售技巧和銷售策略。他教會(huì)了我如何與客戶建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系,并且通過提供專業(yè)的咨詢和售后服務(wù)來增加客戶的滿意度。在這個(gè)過程中我學(xué)到了諸多銷售細(xì)節(jié)和技巧,也學(xué)到了作為一名銷售人員如何充分利用自己的優(yōu)勢(shì),提高銷售效率。
第七周-第十二周:
在接下來的幾周中,我根據(jù)自己學(xué)到的銷售技巧和知識(shí),不斷地進(jìn)行銷售工作,并且取得了不錯(cuò)的成績(jī)。我發(fā)現(xiàn),銷售工作不只是推銷產(chǎn)品,還有與客戶建立良好關(guān)系、提供售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。只有全方位地關(guān)注客戶的需求,并提供良好的產(chǎn)品和服務(wù),才能贏得客戶的信任和滿意,從而獲得銷售成功。
通過三個(gè)月的銷售實(shí)習(xí),我收獲了很多,不僅學(xué)到了很多銷售技巧和方法,還明白了銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的銷售能力,追求更高的銷售目標(biāo)。我相信,只要付出努力,堅(jiān)持不懈,我一定能夠在銷售領(lǐng)域取得更大的成就。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇13
本周,我們被安排在xxxx的銷售部,公司大概分為兩個(gè)大部門——食品部和藥品部,各個(gè)部門又分為市場(chǎng)部和銷售部,食品部和藥品部又有PK組,他們主要負(fù)責(zé)商超那一塊。我們負(fù)責(zé)海珠區(qū)的藥店,這樣離學(xué)校也比較近一點(diǎn),比較方便。我們幾乎每天到公司的第一件事就是要先開早會(huì),會(huì)議上主管傳達(dá)了公司最近的活動(dòng)和活動(dòng)對(duì)各業(yè)務(wù)員的要求,然后各業(yè)務(wù)員匯報(bào)昨天的工作、遇到的問題和當(dāng)天的工作打算。開完會(huì)之后,大家直奔自己負(fù)責(zé)的藥店,我們也跟著業(yè)務(wù)員去各個(gè)藥店看看情況。公司不讓我們實(shí)習(xí)生自己跑業(yè)務(wù),公司的業(yè)務(wù)員幾乎分布廣州的各個(gè)區(qū)域和小巷,每個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的區(qū)域和路線基本都固定了,并不缺我們幫他跑業(yè)務(wù),何況我們能自己去跑業(yè)務(wù)的話,公司要幫我們辦一些證件,也不容易,所以我們只能跟著業(yè)務(wù)員去跑,看他們是怎么做的,幫一下他們。自己不能去親自體會(huì),這一點(diǎn)覺得挺遺憾的。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇14
這段時(shí)間,經(jīng)理并沒有具體安排事務(wù),只是讓我熟悉產(chǎn)品,算是適應(yīng)期。主要了解一些產(chǎn)品、服務(wù)等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售。一開始是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基矗做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
每當(dāng)有顧客來時(shí),我微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)檫@段實(shí)習(xí)期間,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問候,讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。
主要收獲與心得體會(huì):所以待人一定要“真誠(chéng)”,做事也要“真誠(chéng)”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇15
――更近網(wǎng)絡(luò)的推廣,熟悉淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。
我有空的時(shí)候,就在會(huì)跟跟貼,增加網(wǎng)絡(luò)的推廣方式,這是工作永許的,聽同事們說:老板就狠不得大家都這樣做,可以增加公司的知名度呀。推廣方面我略知一二,只知道公司有幾個(gè)辦公室,有幾個(gè)同事每天都在埋頭苦干,不停的從這個(gè)網(wǎng)站竄到那個(gè)網(wǎng)站,再?gòu)哪莻€(gè)網(wǎng)站竄到這個(gè)網(wǎng)站。
第二階段:學(xué)習(xí)了阿里巴巴B2B網(wǎng)站誠(chéng)信通的另外一些流程。
(1)網(wǎng)上支付。
(2)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中。
(3)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),這些流程對(duì)于企業(yè)之間來講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
這周的工作任務(wù)是對(duì)新到的產(chǎn)品拍照、修改、上傳、信息核對(duì),以及推廣,其次對(duì)這幾個(gè)月的銷量進(jìn)行總結(jié)。
熟悉淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。
銷售實(shí)習(xí)周記
居安思危,思則有備,有備無患。在幼兒園教師的工作中,經(jīng)常會(huì)提前準(zhǔn)備一些需要的資料。資料通常是指書籍、報(bào)刊、圖表、圖片等。有了資料的幫助會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦懈尤玺~得水!那么,想必你在找可以用得到的幼師資料吧?或許"銷售實(shí)習(xí)周記"是你正在尋找的內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)陂喿x后,可以繼續(xù)收藏本頁(yè)!
銷售實(shí)習(xí)周記 篇1
有時(shí)候出來社會(huì)做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的社會(huì)現(xiàn)象,感受到某些事情的無奈。正好這周我沒有外出跑市場(chǎng),某天上午,正當(dāng)我坐著無聊的時(shí)候,一個(gè)中年男人走了進(jìn)來,我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請(qǐng)座。本以為是來購(gòu)橄欖油的,不想他問我老板在不?我說老板出去了,有什么事就找我吧!當(dāng)我回答后,他沒說什么就起身說等老板回來再說。當(dāng)時(shí)就覺的很蹊蹺,事后才明白是過來想找老板拿回扣。這對(duì)我來說簡(jiǎn)直是無法理解的事,但老板還是給了,說此刻生意難做,同行競(jìng)爭(zhēng)厲害,不給點(diǎn)回扣,他就找理由說橄欖油質(zhì)量不行,不能食用,故意跟你刁難,使交易不能達(dá)成。
為了生意有時(shí)候也不得不犧牲點(diǎn)利潤(rùn),我想這就是復(fù)雜社會(huì)的一面吧,然而我卻無可奈何。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的狀況下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格壓低很多,以致構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,這種懸殊的價(jià)格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
所以公司改善了相應(yīng)的制度,在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí),能夠適當(dāng)?shù)倪x取時(shí)機(jī),開展系列的促銷活動(dòng),從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇2
已經(jīng)進(jìn)入第三周的實(shí)習(xí)段了,在本周的實(shí)習(xí)過程中,單位實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師教會(huì)我如何發(fā)放工資和春節(jié)獎(jiǎng)金(紅包)。她先把工資取回來,讓我在財(cái)務(wù)辦公室中發(fā)放。本以為這是多么簡(jiǎn)單的事情啊。因?yàn)椴灰约喝ビ?jì)算,所以覺得很容易,會(huì)很快就完成。
可實(shí)際上在發(fā)工資的過程中卻又出現(xiàn)了很多的問題??此坪?jiǎn)單的事情,其實(shí)做起來卻并不那么容易了。并且由于春節(jié)降至,所以我們周末要進(jìn)行加班工作。體會(huì)整個(gè)發(fā)放工資的過程我感覺好像是在打仗,這個(gè)人還沒有結(jié)算完,下一個(gè)又在那邊催了。
同事們焦急的等待著工資的發(fā)放,好像再慢幾分鐘就會(huì)少很多錢。因?yàn)槲沂切率郑瑢?duì)整個(gè)公司的人員情況并不熟悉。所以就要求我根據(jù)他們的名字在工資單上慢慢的尋找對(duì)應(yīng)的人,而且出現(xiàn)了兩個(gè)同名的人,所以發(fā)放過程中還發(fā)生弄錯(cuò)對(duì)象,工資發(fā)錯(cuò)了人。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇3
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
幾天之后開始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活,雖說簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇4
作為一個(gè)大四畢業(yè)生來講,對(duì)于實(shí)習(xí),已經(jīng)不是第一次了。但這一次我還是帶著激動(dòng)而又欣喜的心情踏上了實(shí)習(xí)旅途。過完年不久,我一個(gè)人買了火車票,隨著春運(yùn)大軍,來到了我的實(shí)習(xí)地,浙江金華。
經(jīng)過幾天的調(diào)整,我正式去公司實(shí)習(xí)上班了。來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。我的實(shí)習(xí)單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,職位是銷售助理,主要是協(xié)助銷售代表,為公司的產(chǎn)品尋找銷售渠道,創(chuàng)造好的銷售業(yè)績(jī)。第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期,主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。由于我沒有經(jīng)驗(yàn),前期都是在公司進(jìn)行各項(xiàng)的培訓(xùn),什么溝通技巧,如何開展談話,銷售技巧,怎樣成為一名優(yōu)秀的銷售等。由于剛開始,沒有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。
公司氛圍很好,我利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,他們帶我熟悉公司的環(huán)境,另外在與同事溝通交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇5
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期——“真誠(chéng)”今天非常的開心,因?yàn)榻?jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日.我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣.看到這句話的請(qǐng)自覺在博客里留下言,呵呵, 給我加加分支持一下,謝謝.踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的面孔.我微笑著和他們打招呼.從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問候.
所以待人一定要“真誠(chéng)”,做事也要“真誠(chéng)”.做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守.看到這句話的請(qǐng)自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝. 事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲.
有時(shí),望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒.于是,明天的我,就沉迷于幻想中.歲月無情,當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了.
實(shí)習(xí)第二周:
我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心.僅僅幾天的時(shí)間, 我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生.我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任.他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我.
銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷人員所要去做到的.
實(shí)習(xí)第三周:
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期——“條理”如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣.“做什么事情都要有條理”,這是經(jīng)理給我的忠告.這絕不是一句空話.辦理合同,如果不講究條理,一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下.企業(yè)人員來了,準(zhǔn)備許多資料,如:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請(qǐng)表等等.我們必需一項(xiàng)的檢查過、計(jì)算過、是否合理.一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件.師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理.”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序, 效率也提高了.養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\.
工作總會(huì)有忙的時(shí)候,忙到一定地步,你就會(huì)感覺到煩躁,這是很正常的,不過,一定要以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)才行,畢竟你你怎么樣鬧心到頭來不還得必須去解決那些問題么.
實(shí)習(xí)第四周:
實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期——“敬業(yè)”在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干.這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺.這將對(duì)我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn).只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),有一個(gè)熱愛工作的心才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個(gè)辦事人員都熱愛自己的崗位和工作.這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個(gè)人不敬業(yè)的話,他的工作是不會(huì)長(zhǎng)久的,可能做幾個(gè)月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的.所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心.
雖然說工作是可以混的,不過,“混生活”畢竟不是積極的舉動(dòng),“混生活”最終會(huì)讓你的工作變成機(jī)械化的,所以不要去“混生活”,而要積極的面對(duì)生活,面對(duì)工作,這樣才會(huì)越來越好,不是么.
實(shí)習(xí)第五周:
今天很納悶,有客人投訴我.真的不是我的錯(cuò),是客人無理取鬧.但是客人是上帝.是我們的財(cái)神爺呀.只能回到宿舍打開收音機(jī)調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音.同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化.今天是昨天的復(fù)制品,明天又會(huì)是今天的重復(fù).看到這句話的請(qǐng)自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.生命就這樣煙著時(shí)間慢慢走向終點(diǎn).猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)?我從不善于言談,從來都不是,我一直堅(jiān)信“沉默是金”.然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過去了.我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處.然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’.或許,只是我太過于悲觀了吧!
記得巴金先生曾說過:青春是美麗的東西.但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的.我與我所在的社會(huì)顯得格格不入.沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語(yǔ).取之而帶的是漫天的習(xí)題.
實(shí)習(xí)第六周:
幾個(gè)星期已經(jīng)過了好幾天,我的實(shí)習(xí)周記還沒有寫,剛才坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起字來.實(shí)習(xí)已經(jīng)有兩個(gè)多月了,說學(xué)習(xí)東西確實(shí)在企業(yè)有很多東西學(xué),但是理論與實(shí)際脫節(jié),讓學(xué)習(xí)也來的更加困難.學(xué)習(xí)書本上的不實(shí)用,學(xué)習(xí)公司的又不夠全面.看到這句話的請(qǐng)自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.如果我會(huì)一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人.通過自己對(duì)企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想,為客戶服務(wù).實(shí)習(xí)應(yīng)該學(xué)什么?這是我一直在考慮的問題.實(shí)習(xí)不應(yīng)該是簡(jiǎn)單的操作,更重要的是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作的態(tài)度,對(duì)學(xué)習(xí)科室的整體合作,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施,培養(yǎng)自己的工作情操.
生活和工作固然有很多不滿,如果真的真的接受不了,想不開的話,那就靜下來,好好的冷靜的想一想,或者什么都不去想,什么都與我無關(guān),享受那幾分的安靜時(shí)光.
實(shí)習(xí)第八周:
這周接了一個(gè)大客戶,是鞍山市香車寶馬大酒店的長(zhǎng)30米,高6米的吸塑字工程,對(duì)于這個(gè)行業(yè)來說,這是個(gè)大工程,因?yàn)樯婕暗礁呶0惭b和合同這塊,最沒想到的是老板竟然放心把這個(gè)活交給我了,我不擔(dān)心別的,只擔(dān)心是否安全這塊,畢竟是要安裝在高處,還是市中心,所以不允許這其中有很多差錯(cuò).看到這句話的請(qǐng)自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.這其中涉及的環(huán)節(jié)也有很多,比如設(shè)計(jì),合同,安裝,售后等等.所以我去查閱了大量的資料,也開了會(huì)議去討論了鋼架的取材和結(jié)構(gòu)問題,要特別謝謝資深的安裝工老鄭,他為我出了好多點(diǎn)子,也解決了好多難題.
如果你接受一個(gè)很難實(shí)現(xiàn)的任務(wù),不要放棄,不是還有團(tuán)隊(duì)么.這個(gè)時(shí)候,狼的精神就完全發(fā)揮出來了,所以如果一個(gè)人不行的話,眾志成城才是王道啊.總之,不拋棄,不放棄,大家一起上,沒什么完不成的.
銷售實(shí)習(xí)周記 篇6
周記1
通過這次的商務(wù)實(shí)踐,我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學(xué)里所積累知識(shí)的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱眩殷w會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。我感到對(duì)自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠(chéng),時(shí)時(shí)為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識(shí),不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
周記2
眼瞅著實(shí)習(xí)的時(shí)間就這樣一周一周地過去,但是我自己卻學(xué)到了很多的東西,使自己更加有信心。我明白了推介要簡(jiǎn)短扼要:人在傾聽時(shí)具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那部分內(nèi)容可能是您最想聽的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意傾聽的平均最長(zhǎng)時(shí)間為20-30分鐘。由此可知,為什么我們往往記不住一些對(duì)話以及為什么兩個(gè)人對(duì)一段話的記憶常常大相徑庭。所以一定要把“銷售要點(diǎn)”指出來,說明的語(yǔ)言越簡(jiǎn)煉越好,簡(jiǎn)煉能突出要點(diǎn),千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。
周記3
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個(gè)星期里跟著師父做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這幾個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
平時(shí)在家里晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個(gè)星期又過去了。這一個(gè)星期的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)。
周記4
通過這次綜合實(shí)訓(xùn)的操作,使我比較系統(tǒng)地了解了藥品營(yíng)銷的基本程序和具體方法,加強(qiáng)了我在實(shí)習(xí)崗位上的實(shí)際操作能力,對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合檢驗(yàn)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。
兩個(gè)月的時(shí)間,雖然很快就過去了,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
周記5
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
銷售實(shí)習(xí)周記 篇7
在我國(guó),自從有玉石的使用,便產(chǎn)生了玉石文化,玉石文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。隨著時(shí)代的發(fā)展,玉石所代表一些含義文化漸漸融人了意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域,人們把對(duì)生活的向往、追求、祝福、希望、目標(biāo)都反映在玉石文化內(nèi)涵中,從中體會(huì)到中國(guó)玉石文化的底蘊(yùn)。
翡翠是玉石文化的重要組成部分,在清朝時(shí)期達(dá)到鼎盛。佩戴翡翠體現(xiàn)的是;
(1)體現(xiàn)了一種東方文化。通過翡翠的不同造型,讓人們品味其中的文化內(nèi)涵,鼓勵(lì)自己向往美好的生活,祈禱平安人生,追求和實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)。
(2)通過欣賞它的藝術(shù)價(jià)值,陶冶人們情操。翡翠硬度比較高,因而可以精雕細(xì)刻,一塊很普通的翡翠,經(jīng)過工藝大師的精心設(shè)計(jì)和精湛的雕刻藝術(shù),變成了藝術(shù)價(jià)值很高的飾品,使人看了心曠神怡,給人以美的享受。
(3)是宗教文化的組成部分。中國(guó)的道教、佛教以及其他宗教相信神的力量,相信通過翡翠神靈能給人們避邪、護(hù)身、消災(zāi),同時(shí)帶來平安、福氣、好運(yùn)、財(cái)運(yùn)和幸福。
(4)可以用人賦予的玉的道德來修正人的思想道德。古書云:"玉乃石之美者;有五德。潤(rùn)澤以溫,仁也。鯉理自外可以知中,義也。其聲舒揚(yáng)遠(yuǎn)聞,智也。不折不撓,勇也。銳廉而不悅,潔也。"這正是人們追求的品質(zhì)和道德。
(5)是財(cái)富的象征。物以稀為貴,翡翠資源的稀少性,必然導(dǎo)致其價(jià)值越來越高。擁有一只好手鐲或一塊好的翡翠掛件,已成為身份和財(cái)富的象征,且具有很強(qiáng)的投資保值功能。
決定翡翠價(jià)值的因素,除了材質(zhì)、色澤,還要看設(shè)計(jì)構(gòu)思。針對(duì)玉石原料因材施藝,巧妙而合理地突出主題,能令一件種質(zhì)、色澤稍遜的原石,尤其是花件類成品價(jià)值倍增。此外還看工藝,翡翠的大小厚薄適中,外形長(zhǎng)寬比例恰當(dāng),雕刻工藝精湛細(xì)致,線條流暢,拋光亮度高亦直接提升其價(jià)值。
一般說來,一塊無裂紋,種、水、地、色俱佳的翡翠材料,總是盡可能不雕或者少雕,這類翡翠件在行內(nèi)被稱為"光身"。但有時(shí)為了避開或遮掩翡翠材料上的裂紋或天然缺陷又不得不借助于雕工。從這個(gè)意義上說,雕工越少的飾品材料品質(zhì)也就越好。如果想購(gòu)買有流傳收藏價(jià)值的翡翠,選擇每件售價(jià)在10萬元以上的比較好。
市面上的翡翠成品有適合佩戴的,也有適合擺放的。清代至民國(guó)時(shí)期,常見的翡翠飾品是朝珠、翎管、扳指兒、龍鉤、別子、手鐲、戒指、耳墜、表杠、煙壺?,F(xiàn)在市面上的翡翠飾品多是以手鐲和金、鉆石鑲嵌翡翠珠聯(lián)璧合制成的戒指、耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鏈等。
我們經(jīng)常聽到翡翠行業(yè)的人提到"花件",其實(shí)就是玉佩,也叫別子。清朝以前稱玉佩,清代叫別子,現(xiàn)在則多叫花件或掛件。古代男人在腰上佩帶,女人在胸前佩戴。
到了現(xiàn)代,大多數(shù)人習(xí)慣于掛在脖子上。并且上面通常都雕有花紋圖案,行家稱之為"花件"?;悄壳笆袌?chǎng)上銷量最大的貨型,常見的品種有觀音、佛、生肖、平安扣、路路通、葫蘆佩、靈芝如意佩、荷葉佩、竹子佩、龍佩、喜鵲登梅、歲寒三友、福在眼前等。常聽到有"男戴觀音女戴佛"的說法,但也常見到有很多男士戴佛、女士戴觀音,并沒有什么局限。購(gòu)買翡翠也講究一個(gè)"緣分",古人說"千金難買玉緣",玉器行業(yè)老行尊說:"千萬不要錯(cuò)失玉緣"。如一見鐘愛,再三比較后仍難舍難棄,玉緣既來,不妨解囊購(gòu)買心頭愛。碧玉豐珠寶總經(jīng)理錢貴根認(rèn)為,"佩戴給別人看是低層次,自己戴才是高層次",其實(shí),也與古人借玉勵(lì)志傳情是一樣的意思。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇8
第一周(2·18-2·24)
作為一個(gè)大四畢業(yè)生來講,對(duì)于實(shí)習(xí),已經(jīng)不是第一次了。但這一次我還是帶著激動(dòng)而又欣喜的心情踏上了實(shí)習(xí)旅途。過完年不久,我一個(gè)人買了火車票,隨著春運(yùn)大軍,來到了我的實(shí)習(xí)地,浙江金華。
經(jīng)過幾天的調(diào)整,我正式去公司實(shí)習(xí)上班了。來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。我的實(shí)習(xí)單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,職位是銷售助理,主要是協(xié)助銷售代表,為公司的產(chǎn)品尋找銷售渠道,創(chuàng)造好的銷售業(yè)績(jī)。第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期,主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。由于我沒有經(jīng)驗(yàn),前期都是在公司進(jìn)行各項(xiàng)的培訓(xùn),什么溝通技巧,如何開展談話,銷售技巧,怎樣成為一名優(yōu)秀的銷售等。由于剛開始,沒有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。
公司氛圍很好,我利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,他們帶我熟悉公司的環(huán)境,另外在與同事溝通交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
第二周(2·25-3·3)
經(jīng)過一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,也逐漸學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。
經(jīng)過幾天下來,從工作地過程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”。因?yàn)閯傞_始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。我每天第一個(gè)到辦公室,看到哪里不干凈都會(huì)主動(dòng)打掃,整理辦公室。由于我是新人,為人處事還是要懂的,每天保持微笑,尊重這里的每一個(gè)前輩,大家也愿意真誠(chéng)待我。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
第三周(3·4-3·10)
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理,還開始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,也就是給客戶打電話。在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營(yíng)銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的。比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過程中,如何自報(bào)家門,如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗栴}的時(shí)候,客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為他帶來什么利益、做這件事對(duì)他有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問題通過見面的交談效果會(huì)比僅僅通過電話的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問題的說明上更具說服力。
第四周(3·11-3·17)
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個(gè)電話到N個(gè)電話的成長(zhǎng)。每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地拜訪的。接下來就要開始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長(zhǎng)的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話,只有一個(gè)客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而這一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯,這對(duì)于我們的心理打擊是很大的,有時(shí)候一天情緒都很低沉,我剛開始兩天甚至情緒低落到失眠?,F(xiàn)在終于開始理解前輩們的辛苦了。
經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理,老是感覺電話在響,出現(xiàn)幻聽,有時(shí)家里給我打電話都不敢接,怕他們跟客戶一樣拒絕我們。相信這是每一個(gè)電話營(yíng)銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇9
要說在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因?yàn)檫@周銷售額比較好點(diǎn),本來可有可無的我突然間變的'也忙起來,一些老主顧透過電話定購(gòu)了產(chǎn)品,于是我不得不放著份內(nèi)的事不做,做起了搬運(yùn)工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格橄欖油裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的地點(diǎn),要是遇到全部訂規(guī)格材料還好,結(jié)完帳就走,但大多客戶往往是要不同的品牌,這就需要我們從倉(cāng)庫(kù)里一點(diǎn)一點(diǎn)的提取,每提取一種還要做好相應(yīng)的登記,有時(shí)候還要把貨送往不同的城市,這樣很多時(shí)候都沒辦法趕回家,真是苦惱。雖然這小學(xué)生都會(huì),但由于數(shù)量多,地點(diǎn)又不同,需要一個(gè)個(gè)送過去,就顯的很煩瑣了。更要命的是這樣要點(diǎn)算兩次,運(yùn)出一次,送到顧客家里還要再一次,因?yàn)橛行╊櫩鸵才聰?shù)量不足,所以只能陪他們?cè)冱c(diǎn)一次,真是賺錢不容易。其實(shí)那些事本不適合我做的,但既然在同一團(tuán)體里,當(dāng)他們忙但是來時(shí),我能幫忙的還是幫了。
為人處世我還是很在行的,就在這周的某天,我第一個(gè)到的公司,便二話沒說拿起掃帚打掃起衛(wèi)生來了。因?yàn)楣疽?guī)定的是輪流值日,當(dāng)天也不是我值日的,但是我每次都這樣幫忙的,那天有人說不是我值日的為什么要值日,我就說,雖然不是我值日,但是我比別人來得早,幫忙一下,如果那個(gè)值日生來遲了,不能值日了,那公司一天的衛(wèi)生就沒有做。給他人方便,別人也會(huì)給你方便。也許某天我自己遲到了,我相信先來的也會(huì)這樣幫忙我的。我說完這番話之后,正好被來上班的經(jīng)經(jīng)理聽到了,立馬就表?yè)P(yáng)了我。而且從那天以后,也對(duì)我更加關(guān)照了。
有時(shí)經(jīng)歷出去應(yīng)酬,也會(huì)把我?guī)г谏磉?,在酒桌上我也還是能獨(dú)霸一方的。這樣,我的閱歷又更豐富了。接觸的都是經(jīng)理級(jí)別以上的人物,這也大大地讓我得到了處事的鍛煉。
實(shí)習(xí)周記銷售范例七篇
我們需要掌握一些正確的方法來學(xué)習(xí)范文。處理文檔已經(jīng)成為現(xiàn)代辦公自動(dòng)化的必要條件,參考范文是一種值得學(xué)習(xí)的寫作小技巧。借鑒范文的構(gòu)思可以幫助我們更好地反思寫作過程。希望您會(huì)喜歡這篇關(guān)于“實(shí)習(xí)周記銷售”的文章,我們鼓勵(lì)您多關(guān)注我們網(wǎng)站的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),以便及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略!
實(shí)習(xí)周記銷售 篇1
今天真的印象很深刻,嗯,好像跟工作不太相關(guān),但主要還是對(duì)自己影響挺大的,剛上班不久,就進(jìn)來一個(gè)帶著眼鏡的大叔。坐在子文身邊,好像是手機(jī)出了問題,子文正在幫他看看手機(jī)。然后我也順勢(shì)坐了下來,因?yàn)榭腿艘膊皇呛芏?,所以就像看看,自己站的也很累,也可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)一下手機(jī)配置還是什么的設(shè)置。
沒想大叔就笑瞇瞇的跟子文說:“喏,就是她幫我介紹的手機(jī)。才買了沒兩天?!?/p>
雖然大叔是笑瞇瞇的,但我還是大驚了,不說好像沒覺得,一看還真的眼熟,有那么一點(diǎn)。不過當(dāng)時(shí)我也只是介紹到一半,然后交給購(gòu)機(jī)指導(dǎo)員,因?yàn)榕段覀冎笡]有結(jié)單的。“額,我不是專門銷售的啦,是實(shí)習(xí)的,所以還不是很懂,不好意思啊。不過機(jī)子壞了,應(yīng)該也是因?yàn)閭€(gè)別特殊的原因的。”
“實(shí)習(xí),是大學(xué)生實(shí)習(xí)嗎?”“對(duì)啊”。接下來也是一陣閑聊,有關(guān)實(shí)習(xí)的,最好笑的自己聊了一會(huì),也冒昧的問大叔是哪里工作的。然后這位大叔說自己是守門的。覺得有點(diǎn)奇怪,守門的也戴眼鏡,穿得也不像。我也就隨口笑了句:“大叔該不是給總統(tǒng)守門吧?!辈贿^大叔倒是沒有直接回答,只說自己守了20多年,然后讓我們猜猜,說看看你腦袋靈不靈乎,“主觀南大門”,“主觀南大門”好奇怪,猜不到。我在哪里尷尬的笑了笑,自己好笨,有點(diǎn)奇怪。后來才知道,說的是祖國(guó)南大門。哦。原來大叔以前是當(dāng)兵的,然后守了20多年,然后現(xiàn)在在深圳的`干部來的。然后大叔還告訴我一些事情,所以印象會(huì)比較深刻。
實(shí)習(xí)周記銷售 篇2
臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實(shí)習(xí)生活的開始,是匯報(bào)我們這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開始,是步入社會(huì)大展宏圖的開始?
參加了多場(chǎng)的招聘會(huì)、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開始我的實(shí)習(xí)生涯。懷著興奮、激動(dòng)地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。
來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
實(shí)習(xí)的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。
實(shí)習(xí)第二周——小有收獲
經(jīng)過一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
實(shí)習(xí)第三周——初試牛刀
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理,還開始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營(yíng)銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過程中,如何自報(bào)家門,如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗栴}的時(shí)候,客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對(duì)它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問題通過見面的交談效果會(huì)比僅僅通過電話的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問題的說明上更具說服力。
實(shí)習(xí)第四周——現(xiàn)場(chǎng)操作
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個(gè)電話到N個(gè)電話的成長(zhǎng),每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地拜訪的,接下來就要開始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長(zhǎng)的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話,只有一個(gè)客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯。終于開始理解前輩們了。
經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個(gè)電話營(yíng)銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)第五周——意外的收獲
時(shí)間飛逝而過,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了?;厥走^去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間
有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒有白白浪費(fèi)過去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒有知識(shí),相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺在拿起電話來也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),開始給自己制定周計(jì)劃,開始按章執(zhí)行,對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃。看似簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話,必須是可實(shí)現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級(jí)看的,更是做給自己看的,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,工作才會(huì)更有動(dòng)力。
實(shí)習(xí)第六周——新的鍛煉
經(jīng)過將近一個(gè)月的電話回訪工作后,除了匯報(bào)之前的工作情況,以及對(duì)此的一些小結(jié),這一周我們有更艱巨的任務(wù)――跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了)。
在出發(fā)地前一天我們就要將準(zhǔn)備好,不僅僅是書面上的更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn),這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點(diǎn),更重要的是交談的技巧等等。
當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會(huì)告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶切開這個(gè)話題等等,只能通過幾次旁聽總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn)。在做足功課后,最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練,因?yàn)橹挥型ㄟ^不斷地演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步,要不就只是簡(jiǎn)單的紙上談兵了。
實(shí)習(xí)第七周——小的進(jìn)步
經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
實(shí)習(xí)第八周——新的認(rèn)識(shí)
在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的2個(gè)月的事情就快要過去了。學(xué)到的了不少的東西,比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)。
展覽是個(gè)很泛的概念,包含了很多很多的行業(yè),展覽最直系關(guān)系的是主辦,承辦,搭建(分
主場(chǎng)搭建和特裝搭建商)。旁系關(guān)系的有媒體,酒店,交通,飲食,醫(yī)療,農(nóng)業(yè),旅游等等。 展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的,搭建商更是多如牛毛。之間的關(guān)系也是相當(dāng)復(fù)雜的。承辦的和搭建的聯(lián)盟,和酒店,媒體,交通等合作,而搭建的和農(nóng)業(yè)(花卉),建材等行業(yè)合作。所以,在展覽中,有很多相關(guān)的行業(yè),并不是我們?cè)谡箷?huì)現(xiàn)場(chǎng)所看到的那一些相關(guān)的行業(yè)。在展覽現(xiàn)場(chǎng)看到的背后,還有很多的行業(yè)??
實(shí)習(xí)第九周——回顧
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學(xué)里所積累知識(shí)的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱?,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到對(duì)自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠(chéng),時(shí)時(shí)為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識(shí),不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)第十周——總結(jié)
經(jīng)過了將近三個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)于展覽會(huì)我認(rèn)為企業(yè)一般存在著兩種截然不同的觀點(diǎn)與做法:有的企業(yè),包括國(guó)內(nèi)一些知名的大型企業(yè),仍無法脫離粗放式的營(yíng)銷管理,常常倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn),展會(huì)營(yíng)銷工作缺乏針對(duì)性,組織策劃尚停留在模仿階段,缺乏對(duì)自身品牌獨(dú)特的風(fēng)格、獨(dú)特的銷售主張等方面的深入研發(fā)與創(chuàng)新。
另一類企業(yè)則在參加展會(huì)前較早的時(shí)間內(nèi)就制定了嚴(yán)密甚至苛刻的展會(huì)營(yíng)銷計(jì)劃指導(dǎo)其工作的開展。但在大多數(shù)情況下,原計(jì)劃工作與展會(huì)的實(shí)際情況、消費(fèi)需求、社會(huì)潮流脫節(jié),因而,展會(huì)所產(chǎn)生的效果也就大大打了折扣,展會(huì)營(yíng)銷沒有發(fā)揮應(yīng)有作用的原因 反觀展會(huì)營(yíng)銷工作做得比較出色的企業(yè),總有一些共性存在:第一步就是根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源(產(chǎn)品、信息、技術(shù)、服務(wù))或需求進(jìn)行分析,之后再斟選出適時(shí)對(duì)路的展會(huì)推廣,最后再?gòu)牟邉澋慕嵌瓤紤]資源如何出奇制勝。
其次,制定的展會(huì)計(jì)劃實(shí)施組織工作要有彈性,包括對(duì)未來變化與競(jìng)爭(zhēng)的思考,有必要地反饋與調(diào)整機(jī)制。
最后,展會(huì)組織以及展覽策劃應(yīng)有嚴(yán)格的流程與職責(zé)分工,并有專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目,強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào),企業(yè)與外協(xié)單位的協(xié)調(diào)作業(yè)。經(jīng)常聽到一些企業(yè)主這樣抱怨:本來的想法是這樣的,可外協(xié)公司給我的展位及活動(dòng)方案卻與品牌及產(chǎn)品脫節(jié),而更改方案則由于時(shí)間的緊迫而變得不可能,讓企業(yè)主感到沮喪。部分企業(yè)內(nèi)部組織很松散,以致展會(huì)上該收集的信息沒有收集,該做的推廣沒有做好。
篇二::
時(shí)間飛逝,不知不覺來公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了。踏入社會(huì)的第一步,在短短的幾天內(nèi),我學(xué)到了很多東西。五天的時(shí)間,讓我對(duì)我的第一份工作有了自己的認(rèn)識(shí)。
第一天去報(bào)到,我是依公司人事部的安排直接分到直銷六部,由直銷六部的吳經(jīng)理負(fù)責(zé),指導(dǎo)我實(shí)習(xí),并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。第一天實(shí)習(xí),我懷著激動(dòng)的心情來到公司,既緊張又興奮,因?yàn)閯傋叱鲂iT又只是實(shí)習(xí)生,所以我做任何事都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象。進(jìn)公司首先進(jìn)行的是培訓(xùn),由于公司業(yè)務(wù)繁忙,我們新進(jìn)的實(shí)習(xí)生花了一天的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。其中主要內(nèi)容包括業(yè)務(wù)內(nèi)容的學(xué)習(xí)、公司的相關(guān)規(guī)章的學(xué)習(xí)、基本禮儀與思想道德的指導(dǎo)等。負(fù)責(zé)我們的是公司專門負(fù)責(zé)新手指導(dǎo)的人員,就在實(shí)習(xí)的第一天,我基本上學(xué)的都是公司產(chǎn)品的知識(shí)。
學(xué)習(xí)之余,我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生很快就相互熟悉起來,和公司的正式員工也熟起來,漸漸的,我發(fā)現(xiàn)公司的氛圍很活躍,似乎每個(gè)人都有自己的目標(biāo),對(duì)于工作都充滿著激情,沒有太多的上下級(jí)之分,只要我們一起努力,大家都是值得欽佩的。我打心底告訴自己,珍惜這次機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)不像大學(xué)學(xué)習(xí)理論知識(shí),剛剛開始學(xué)的時(shí)候,我會(huì)覺得很簡(jiǎn)單,但當(dāng)講解員問一個(gè)很簡(jiǎn)單的問題時(shí),我們卻答不上來,因?yàn)槲覀兛偸窍氘?dāng)然,總是用理論去解釋,后來才發(fā)現(xiàn),很多東西運(yùn)用到實(shí)踐上,與理論是多么的不同。于是我開始虛心的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),不懂就問,幾天功夫,我對(duì)產(chǎn)品熟悉的也十有八九。內(nèi)心的緊張與害怕也漸漸消失了,面對(duì)一個(gè)個(gè)笑臉,我告訴自己,其實(shí)事情并不是那么難,跨出第一步,我就是在進(jìn)步。
上班的第一周,給自己印象最深的還是關(guān)于公司的文化與氛圍。這也是在校園從來不曾想過的問題,以前總認(rèn)為公司都僅僅是想著目前的盈利,想著怎么與競(jìng)爭(zhēng)者較量,而不會(huì)在意公司內(nèi)部的和諧與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。進(jìn)入公司才發(fā)現(xiàn),其實(shí)每一個(gè)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于公司內(nèi)部的和諧,在于公司的文化。我所在的直銷六部就是這樣的,每天團(tuán)隊(duì)經(jīng)理都給我們說一些關(guān)于公司文化的事,用聊天的方式讓我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都覺得很自然,很親切。從而把對(duì)職業(yè)的崇敬轉(zhuǎn)化為努力的工作,用心工作,帶著微笑去工作,輕松的工作。在工作的同時(shí)享受生活,在工作之余感悟人生。
第一周結(jié)束,我告訴自己,端正自己的心態(tài),用心去迎接下一周的考驗(yàn)。
這一周,我開始進(jìn)入狀態(tài),在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,我開始做自己的業(yè)務(wù)了。我們直銷部主要是負(fù)責(zé)尋找客戶源,然后進(jìn)一步的洽談,客戶有意購(gòu)買的話就帶領(lǐng)他們辦理購(gòu)買產(chǎn)品的相關(guān)手續(xù)。進(jìn)入工作的第一個(gè)問題就是如何收集客戶源的問題,對(duì)于這個(gè)問題,開始的我并不知道怎么處理。
按照公司的規(guī)定,客戶需要自己去開發(fā),因此,公司只提供了大量的宣傳貼、 廣告貼、海報(bào)以及每個(gè)人的名片。當(dāng)跟著帶我的正式員工踏出公司跑業(yè)務(wù)時(shí),我茫然了,完全不知道該如何應(yīng)對(duì)。剛開始的幾天,我跟著公司員工主要是在高檔住宿區(qū)發(fā)單頁(yè), 一層一層的爬樓道,把單頁(yè)發(fā)到每一個(gè)潛在客戶的門上,就在這段時(shí)間,我覺得這跟自己想象的差距太遠(yuǎn),原來自己做的也不過是最最簡(jiǎn)單的事。我開始懷疑自己的選擇,開始對(duì)這份工作重新思考,就在這個(gè)時(shí)候,公司的一位老員工給我聊了起來。他用他自己的親身經(jīng)歷說著進(jìn)公司的一點(diǎn)一滴,關(guān)于公司的工作模式、關(guān)于對(duì)自己職務(wù)的認(rèn)識(shí)等。我只記得那天下午他說了很多,但是他并不覺得這個(gè)工作是沒有意義,沒有價(jià)值的。從他的臉上,我看到了他對(duì)自己職業(yè)的尊重,對(duì)自己公司的欽佩。就在那一瞬,我似乎明白了很多,原來這才是工作,不在于你做的是什么,而在于你能不能在平凡的崗位上正式自己,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。世界上沒有那么多滿意的崗位,但每一個(gè)崗位上都有它的價(jià)值。端正自己的態(tài)度很重要,俯下身子也很重要。在平凡的崗位上做出業(yè)績(jī),就是不平凡的人。
經(jīng)歷過這幾天的辛苦奔波,休息的時(shí)候我開始反思自己。思想的撞擊如此之大,讓我有點(diǎn)無所適從。過了大概三天,我開始感悟過來,自己幼稚的心理也漸漸褪去,在第二天上班的時(shí)候,我告訴經(jīng)理,我很珍惜這里的一切,是我們團(tuán)隊(duì)的精神,讓我學(xué)會(huì)了認(rèn)識(shí)自己。我會(huì)端正自己的態(tài)度,踏實(shí)的干好每一天的任務(wù)。 這一周既漫長(zhǎng)又短暫,卻給我的人生上了很重要的一課。我很感謝我團(tuán)隊(duì)的每一位成員,是他們讓我學(xué)會(huì)了正式自己以后的工作。工作雖苦,但卻能收獲到無窮的滿足與自我肯定。通過自己的辛苦工作證明自己的價(jià)值,這又何嘗不偉大呢?
實(shí)習(xí)周記銷售 篇3
電話銷售畢業(yè)實(shí)習(xí)周記
我是一名大學(xué)生,正在進(jìn)行電話銷售的畢業(yè)實(shí)習(xí)。這是我工作的第一周,雖然有些緊張,但我的導(dǎo)師們都非常友善和支持我。我非常期待能夠在這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)中提升自己的溝通和銷售技巧。
在第一天,我被導(dǎo)師介紹給了我的團(tuán)隊(duì)成員。他們都很年輕,充滿活力,并給了我很多鼓勵(lì)和建議。我很快融入了團(tuán)隊(duì),開始觀察他們的銷售方法和技巧。
在第二天,我開始進(jìn)行實(shí)際的銷售任務(wù)。我需要打電話給潛在客戶,介紹我們公司的產(chǎn)品,并努力說服他們購(gòu)買。一開始,我覺得有些困難,不知道該如何開始對(duì)話。但在團(tuán)隊(duì)成員的幫助下,我慢慢找到了適合自己的銷售方式。
第三天,我意識(shí)到一個(gè)重要的問題——如何克服客戶的拒絕。有些客戶拒絕購(gòu)買產(chǎn)品,有些則完全不理睬。我學(xué)到了重要的一課——要有耐心和冷靜。我學(xué)會(huì)了傾聽客戶的需求,并提供合適的解決方案。有時(shí)候,我會(huì)通過提供額外的優(yōu)惠或者增加售后服務(wù)來吸引客戶。通過不斷的嘗試和調(diào)整,我慢慢提高了自己的轉(zhuǎn)化率。
第四天,我的導(dǎo)師安排我和一位經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行搭檔。她告訴我,電話銷售最重要的是要學(xué)會(huì)提問和傾聽。她教我如何通過提問了解客戶的需要,并根據(jù)他們的需求進(jìn)行推銷。這非常有幫助,我很快就能夠和客戶建立良好的溝通和信任。
在實(shí)習(xí)的第五天,我被分配了一個(gè)任務(wù),即要給已經(jīng)購(gòu)買產(chǎn)品的客戶打電話,并詢問他們的滿意度。這是一個(gè)非常重要但同時(shí)也很困難的任務(wù)。我必須保持專業(yè)和友善,并妥善處理客戶的反饋。通過這個(gè)任務(wù),我意識(shí)到提供良好的售后服務(wù)和建立客戶關(guān)系的重要性。
在實(shí)習(xí)的最后一天,我被導(dǎo)師帶到一次銷售會(huì)議上。這是我第一次參加會(huì)議,我能從旁觀者的角度了解銷售團(tuán)隊(duì)的工作方式和目標(biāo)。這次會(huì)議讓我認(rèn)識(shí)到銷售工作并不簡(jiǎn)單,需要團(tuán)隊(duì)合作和不斷的努力。
這一周的實(shí)習(xí)讓我獲益匪淺。我學(xué)到了如何面對(duì)拒絕、提問和傾聽的重要性,以及提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)和建立客戶關(guān)系的重要性。我意識(shí)到銷售是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),但也非常有挑戰(zhàn)和成就感。通過實(shí)習(xí),我不僅提高了自己的溝通和銷售技巧,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力。
我相信這個(gè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷將是我未來職業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。我感謝導(dǎo)師和團(tuán)隊(duì)成員給予我的支持和建議,他們的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)對(duì)我產(chǎn)生了非常積極的影響。盡管實(shí)習(xí)結(jié)束了,但我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,追求在銷售領(lǐng)域取得更大的成就。
實(shí)習(xí)周記銷售 篇4
通風(fēng)設(shè)備銷售實(shí)習(xí)周記
本周是我在通風(fēng)設(shè)備公司進(jìn)行銷售實(shí)習(xí)的第一周,整個(gè)過程充滿了新鮮和挑戰(zhàn)。在這里,我不僅學(xué)到了很多銷售技巧,還深刻體會(huì)到了與客戶溝通的重要性。
第一天來到公司,我被分配到了銷售團(tuán)隊(duì)中,我的導(dǎo)師是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售經(jīng)理。他首先給我介紹了公司的產(chǎn)品和銷售流程,然后帶我走訪了幾個(gè)客戶。從第一個(gè)客戶開始,我便體會(huì)到了銷售工作的不易。
我們的第一個(gè)客戶是一家大型建筑公司,他們需要為新樓盤購(gòu)買通風(fēng)設(shè)備。我和導(dǎo)師一同走進(jìn)了他們的辦公室,在與客戶交談之前,我緊張得手心冒汗。導(dǎo)師看出了我的緊張,耐心地對(duì)我說:“放松一點(diǎn),相信自己,你已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備?!蔽疑詈粑豢跉?,開始與客戶進(jìn)行溝通。
在交談中,我了解到了客戶的需求和對(duì)通風(fēng)設(shè)備的要求。為了更好地向客戶展示我們的產(chǎn)品,我詳細(xì)地介紹了產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用案例,并向客戶解答了各種疑問。雖然緊張,但我盡力將自己所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中。
在與客戶交流中,我發(fā)現(xiàn)與客戶建立良好的關(guān)系非常重要。我盡量用友好、親切的語(yǔ)言與客戶交流,同時(shí)也要展現(xiàn)出自己專業(yè)的素養(yǎng)。通過耐心聆聽客戶的需求,我能更好地理解他們的想法,并提出更適合的方案和建議。在與這家建筑公司的交流中,我成功地與客戶建立了良好的溝通和合作關(guān)系。
除了與客戶的交流,我還參與了銷售團(tuán)隊(duì)的會(huì)議和培訓(xùn)。在會(huì)議上,我了解到了公司的銷售目標(biāo)和策略,以及當(dāng)前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況。通過培訓(xùn),我學(xué)到了一些銷售技巧和應(yīng)對(duì)客戶異議的方法。這些培訓(xùn)和會(huì)議幫助我更好地了解行業(yè)和公司,提高了我的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)。
在實(shí)習(xí)的這一周中,我深刻認(rèn)識(shí)到了銷售工作的挑戰(zhàn)和重要性。作為一名銷售人員,不僅需要具備產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,還需要良好的溝通能力和與客戶建立良好關(guān)系的能力。只有通過與客戶的溝通和交流,我們才能真正了解他們的需求,提供更加適合的解決方案。
回顧這一周的實(shí)習(xí),我感覺自己在銷售方面已經(jīng)取得了進(jìn)步。盡管在與客戶溝通時(shí)仍然感到緊張,但經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠更加自信地展現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù),與客戶建立良好的合作關(guān)系。我相信在接下來的實(shí)習(xí)中,我將會(huì)進(jìn)一步提升自己的銷售能力,為公司做出更多貢獻(xiàn)。
通過這一周的實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品,更是與客戶建立信任和合作關(guān)系,從而達(dá)成共贏。我深信,在未來的實(shí)習(xí)中,我將不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
實(shí)習(xí)周記銷售 篇5
最新銷售實(shí)習(xí)周記1
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
幾天之后開始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
最新銷售實(shí)習(xí)周記2
實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑敲刻焐习辔叶紩?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話,電話通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,對(duì)我關(guān)照有加,并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意。
最新銷售實(shí)習(xí)周記3
經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
最新銷售實(shí)習(xí)周記4
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個(gè)月的事情就快要過去了。
其實(shí)如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè),這個(gè)崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)。果然沒錯(cuò)。
最新銷售實(shí)習(xí)周記5
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學(xué)里所積累知識(shí)的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱?,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。我感到對(duì)自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。
交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠(chéng),時(shí)時(shí)為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識(shí),不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
最新銷售實(shí)習(xí)周記6
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個(gè)電話到N個(gè)電話的成長(zhǎng),每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地拜訪的,接下來就要開始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長(zhǎng)的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話,只有一個(gè)客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯。終于開始理解前輩們了。
經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個(gè)電話營(yíng)銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
最新銷售實(shí)習(xí)周記7
回首過去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒有白白浪費(fèi)過去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒有知識(shí),相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺在拿起電話來也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),開始給自己制定周計(jì)劃,開始按章執(zhí)行,對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃??此坪?jiǎn)單的工作計(jì)劃,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話,必須是可實(shí)現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級(jí)看的,更是做給自己看的,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,工作才會(huì)更有動(dòng)力。
實(shí)習(xí)周記銷售 篇6
第一,我們是一名銷售前臺(tái)實(shí)習(xí)生,我們的分內(nèi)工作其實(shí)不是銷售二字,而是前臺(tái)二字。
對(duì)于我們分內(nèi)的工作,我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生在上周就已經(jīng)有了一個(gè)大概的了解,但是我們的分工還存在很大的問題。所以在本周,我們把我們手頭的工作,根據(jù)輕重和急緩做了一個(gè)較為明確的分工。經(jīng)過一周的實(shí)踐,我們也開始得心應(yīng)手起來。另外,對(duì)于接待客戶一事,上周應(yīng)付起來確實(shí)心里沒底,因?yàn)槲乙粏柸恢?,生怕自己的一言一行可能惹怒了顧客,但現(xiàn)在我從容淡定了很多,他們一些簡(jiǎn)單的問題,我可以給出答案。一些我不知道的問題,我會(huì)理直氣壯,而又委婉的告訴他,我不知道。畢竟我現(xiàn)在只是一名銷售前臺(tái),我又不是銷售顧問,我沒有這個(gè)義務(wù)去回答他的所有問題,他又不是向我買車,我的責(zé)任只是在他確定買車時(shí),我給他介紹一個(gè)銷售顧問過去。當(dāng)然,對(duì)于我回答不上的問題,在銷售顧問向顧客解答時(shí),我會(huì)盡量在后面聽著。畢竟,暫時(shí)的無知是可以原諒的,但一直無知卻是無法饒恕的。
第二,又學(xué)到了一定的汽車專業(yè)知識(shí)。
內(nèi)訓(xùn)師巍哥除了給我們布置了每周一篇周記外,還給了我們一本漫畫版汽車基礎(chǔ)知識(shí)。作為一名學(xué)汽車服務(wù)工程的大學(xué)生,汽車基礎(chǔ)知識(shí)理論上對(duì)我來說是問題不大,但理想是豐滿的,現(xiàn)實(shí)是骨感的,真實(shí)的我其實(shí)是汽車行業(yè)的門外漢。看著這本漫畫,我就真的把它當(dāng)漫畫一頁(yè)一頁(yè)地翻著,甚至還按照巍哥的安排翻了3遍。本周一的上午,巍哥就來檢查我們上周的戰(zhàn)果了,并給我們講解這冊(cè)漫畫。我當(dāng)時(shí)就納悶了,這什么年代啊,連漫畫都需要講解了,巍哥接下來的講解卻令我大開眼界。漫畫第一頁(yè)是按發(fā)動(dòng)機(jī)位置和驅(qū)動(dòng)車輪進(jìn)行的車輛分類,即用漫畫簡(jiǎn)單的表示了ff、fr、rr和mr四種類型的車,但巍哥卻給我們講解了一個(gè)多小時(shí)。 他按照這個(gè)分類方式給我們平時(shí)生活中常見的車進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分類。這讓我了解到,目前在我國(guó)行駛的轎車中,大眾、豐田、本田、日產(chǎn)、別克等品牌基本上都是前置前驅(qū),甚至有的品牌都是前置前驅(qū)。奧迪的轎車基本上也都是前置前驅(qū)或者是基于前驅(qū)平臺(tái)的四輪驅(qū)動(dòng),而奔馳除了a級(jí)和b級(jí)是前驅(qū)車,其余都是后驅(qū)車,而寶馬和凱迪拉克都是后驅(qū)車或基于后驅(qū)平臺(tái)的四輪驅(qū)動(dòng),并由此分類還引申到了奧迪和凱迪拉克的產(chǎn)品定位。另外,我也知道了,四輪驅(qū)動(dòng)又分為全時(shí)四驅(qū)、適時(shí)四驅(qū)和分時(shí)四驅(qū)三種形式。每種驅(qū)動(dòng)類型的特點(diǎn)在哪里,它們有哪些代表車,這些也有了一定的了解。后來介紹底盤的時(shí)候,我也開始知道了“平臺(tái)化”和“模塊化”這兩個(gè)概念……
第三,對(duì)于銷售流程方面,有了進(jìn)一步的認(rèn)知。
這個(gè)認(rèn)知不僅是對(duì)于流程,更是對(duì)于我自身的認(rèn)知,了解到了自己對(duì)于流程的理解還不夠,往往只是知其然而不知其所以然。所以有時(shí)候在幫銷售顧問跑一些流程時(shí),因與以往的情況存在了一點(diǎn)偏差,自己就不知道該怎么辦了。因此,在以后跑流程時(shí),我要多問幾個(gè)為什么,這樣才能從容面對(duì)各種不同情況的發(fā)生。
第四,本周有個(gè)汽車新三包法的培訓(xùn),這讓我開始接觸到了汽車三包法。
通過培訓(xùn),我對(duì)以下知識(shí)有了一些了解。何謂汽車三包,即指家用汽車產(chǎn)品修理、更換和退貨。哪些車能夠享有三包;哪些情況下,消費(fèi)者可以選擇更換或退貨;哪些情況下,經(jīng)營(yíng)者可以不承擔(dān)三包法規(guī)定的家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任;哪些情況下,消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換易損耗零部件;哪些情況下,消費(fèi)者可以憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理;甚至還知道了一個(gè)對(duì)于部分消費(fèi)者有利的小小法律空子……
實(shí)習(xí)周記銷售 篇7
有時(shí)候出來社會(huì)做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的社會(huì)現(xiàn)象,感受到某些事情的無奈。正好這周我沒有外出跑市場(chǎng),某天上午,正當(dāng)我坐著無聊的時(shí)候,一個(gè)中年男人走了進(jìn)來,我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請(qǐng)座。本以為是來購(gòu)橄欖油的,不想他問我老板在不?我說老板出去了,有什么事就找我吧!當(dāng)我回答后,他沒說什么就起身說等老板回來再說。當(dāng)時(shí)就覺的很蹊蹺,事后才明白是過來想找老板拿回扣。這對(duì)我來說簡(jiǎn)直是無法理解的事,但老板還是給了,說此刻生意難做,同行競(jìng)爭(zhēng)厲害,不給點(diǎn)回扣,他就找理由說橄欖油質(zhì)量不行,不能食用,故意跟你刁難,使交易不能達(dá)成。
為了生意有時(shí)候也不得不犧牲點(diǎn)利潤(rùn),我想這就是復(fù)雜社會(huì)的一面吧,然而我卻無可奈何。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的狀況下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格壓低很多,以致構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,這種懸殊的價(jià)格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
所以公司改善了相應(yīng)的制度,在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí),能夠適當(dāng)?shù)倪x取時(shí)機(jī),開展系列的促銷活動(dòng),從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑。
實(shí)習(xí)周記銷售9篇
編寫報(bào)告和文件是我們?nèi)粘9ぷ鞯谋匾糠郑虼嗽趯懽髦安殚喎段氖欠浅V匾?。范文的好壞將影響到我們的思考和寫作方式,因此能否讓大眾看到?yōu)秀的范文也非常重要。我們按照您的需求整理了標(biāo)題為“實(shí)習(xí)周記銷售”的相關(guān)資訊,歡迎您閱讀,希望您會(huì)喜歡它!
實(shí)習(xí)周記銷售 篇1
今天是周日,挑一個(gè)晴朗的夜晚記下我第一周來的實(shí)習(xí)心得。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過渡到工作人員的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。
剛進(jìn)入公司的第一天,一切都很陌生,也很緊張。有一位很熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下藍(lán)天汽配銷售公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門,還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí)??熘形绲臅r(shí)候,我被公司的老板帶到店里一位名叫呂瑤的同事那,并告訴我以后先跟著他學(xué),我很樂意,因?yàn)閰维幒軣崆榈亟哟宋?,還帶著我和他一起吃了午飯,下午呂瑤給我談了一下他的工作概況和他的主要任務(wù),我都記在了心里,因?yàn)檫@有可能就是我以后要做的。
在這一周里,我讓自己盡量更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤尽⑼露继幚砗藐P(guān)系,才能有利于自己工作的進(jìn)行。
實(shí)習(xí)周記銷售 篇2
銷售實(shí)習(xí)周記(一)
時(shí)間雖然很快就過去了八個(gè)星期,但我學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的銷售團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
銷售實(shí)習(xí)周記(二)
兩個(gè)星期過去了,每當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問候,讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
銷售實(shí)習(xí)周記(三)
福建省房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司,是寧德市的一家新興的房地產(chǎn)開發(fā)公司。辦公地址位于福建省。主要業(yè)務(wù)是城市商品房開發(fā)和建設(shè),目前正在準(zhǔn)備。我于20xx年1月15日開始在這家公司的實(shí)習(xí)工作,工作崗位是見習(xí)助理。
第一周我的主要工作和任務(wù)是進(jìn)行公司會(huì)計(jì)制度,會(huì)計(jì)章程的熟悉,學(xué)習(xí)如何使用公司的財(cái)務(wù)軟件,熟悉公司建筑工地的位置,以及材料倉(cāng)庫(kù)的位置。
開始實(shí)習(xí)工作之后,我便開始重新將家中的書本課件找出來,重新溫習(xí)一遍這些相關(guān)的知識(shí),以及會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)報(bào)表的制作。由于公司剛剛成立不久,并沒有什么特別大的工程,目前也只是在建設(shè)一個(gè)中等規(guī)模的商品房住宅區(qū),所以它的會(huì)計(jì)報(bào)表并沒有如涉外資金等,也沒有過于頻繁的現(xiàn)金交流。
由于在實(shí)習(xí)的第一天主要是學(xué)習(xí)和了解公司財(cái)務(wù)部門的保密條款等知識(shí),所以第一周所學(xué),所知許多內(nèi)容不能體現(xiàn)在實(shí)習(xí)周記中請(qǐng)見諒。
綜合一周的感受,我最最深刻體會(huì)到的是:財(cái)務(wù)工作,是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作,每一筆現(xiàn)金帳幕都要2個(gè)財(cái)務(wù)工作人員的核對(duì),大筆的資金流動(dòng)還需要財(cái)務(wù)主管以及分管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理簽字才能進(jìn)行。
同時(shí),財(cái)務(wù)工作也是一項(xiàng)保密程度很高的工作,由于工作原因,我們這些財(cái)務(wù)工作者經(jīng)??梢越佑|到很多公司的財(cái)務(wù)信息,如何有效的保護(hù)這些公司的內(nèi)部機(jī)密信息不外泄是公司保持優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要工作!
銷售實(shí)習(xí)周記(四)
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。
主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。幾天之后開始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
銷售實(shí)習(xí)周記(五)
實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑敲刻焐习辔叶紩?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話,電話通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,對(duì)我關(guān)照有加,并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意。
銷售實(shí)習(xí)周記(六)
經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
銷售實(shí)習(xí)周記(七)
這是我在這家公司實(shí)習(xí)的最后一周。由于是春節(jié)結(jié)束之后的第一周,公司沒有什么大的項(xiàng)目,我的主要工作就是在辦公室查閱以前的財(cái)務(wù)報(bào)表和會(huì)計(jì)分錄復(fù)習(xí)之前的實(shí)踐內(nèi)容。
X月X日,我跟隨公司的副總林經(jīng)理前往公司的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行巡視和核查。公司在***一共有兩個(gè)貨倉(cāng),一個(gè)位于城東路主要是存放用于出售的各種建筑材料。
另外一個(gè)倉(cāng)庫(kù)位于少年宮附近的一棟倉(cāng)庫(kù)內(nèi),主要是用于存放公司建筑房產(chǎn)用的各種機(jī)械工具。倉(cāng)庫(kù)的保管措施做的非常到位,并且在許多地方都配備了滅火設(shè)施,和火警報(bào)告系統(tǒng)。特別值得紀(jì)念的是2月21日,公司給了我一個(gè)機(jī)會(huì)讓我填寫一張匯款單據(jù)。因?yàn)橥蝗挥幸还P比較大的建筑材料訂單,所以公司需要向浙江省的一家建筑材料生產(chǎn)公司回去30多萬元的匯款單。
整個(gè)填寫的過程我一共花費(fèi)了10分鐘,力求每個(gè)字都寫的清晰工整。每一個(gè)數(shù)字都力求工整清晰。在填寫完成之后,我又花了5分鐘一遍又一遍的校對(duì)數(shù)目,畢竟這是我第一次填寫數(shù)額如此巨大的貨款單。后來我才知道,象這樣的匯款單據(jù)公司一年要來好幾十份。在工程繁忙的季節(jié),有時(shí)候一份匯款單票面就有近千萬。看來我真是膽子太小了。
銷售實(shí)習(xí)周記(八)
作為一個(gè)大四畢業(yè)生來講,對(duì)于實(shí)習(xí),已經(jīng)不是第一次了。但這一次我還是帶著激動(dòng)而又欣喜的心情踏上了實(shí)習(xí)旅途。過完年不久,我一個(gè)人買了火車票,隨著春運(yùn)大軍,來到了我的實(shí)習(xí)地,浙江金華。
經(jīng)過幾天的調(diào)整,我正式去公司實(shí)習(xí)上班了。來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。我的實(shí)習(xí)單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,職位是銷售助理,主要是協(xié)助銷售代表,為公司的產(chǎn)品尋找銷售渠道,創(chuàng)造好的銷售業(yè)績(jī)。第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期,主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。由于我沒有經(jīng)驗(yàn),前期都是在公司進(jìn)行各項(xiàng)的培訓(xùn),什么溝通技巧,如何開展談話,銷售技巧,怎樣成為一名優(yōu)秀的銷售等。由于剛開始,沒有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。
公司氛圍很好,我利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,他們帶我熟悉公司的環(huán)境,另外在與同事溝通交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
實(shí)習(xí)周記銷售 篇3
第一,我們是一名銷售前臺(tái)實(shí)習(xí)生,我們的分內(nèi)工作其實(shí)不是銷售二字,而是前臺(tái)二字。
對(duì)于我們分內(nèi)的工作,我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生在上周就已經(jīng)有了一個(gè)大概的了解,但是我們的分工還存在很大的問題。所以在本周,我們把我們手頭的工作,根據(jù)輕重和急緩做了一個(gè)較為明確的分工。經(jīng)過一周的實(shí)踐,我們也開始得心應(yīng)手起來。另外,對(duì)于接待客戶一事,上周應(yīng)付起來確實(shí)心里沒底,因?yàn)槲乙粏柸恢?,生怕自己的一言一行可能惹怒了顧客,但現(xiàn)在我從容淡定了很多,他們一些簡(jiǎn)單的問題,我可以給出答案。一些我不知道的問題,我會(huì)理直氣壯,而又委婉的告訴他,我不知道。畢竟我現(xiàn)在只是一名銷售前臺(tái),我又不是銷售顧問,我沒有這個(gè)義務(wù)去回答他的所有問題,他又不是向我買車,我的責(zé)任只是在他確定買車時(shí),我給他介紹一個(gè)銷售顧問過去。當(dāng)然,對(duì)于我回答不上的問題,在銷售顧問向顧客解答時(shí),我會(huì)盡量在后面聽著。畢竟,暫時(shí)的無知是可以原諒的,但一直無知卻是無法饒恕的。
第二,又學(xué)到了一定的汽車專業(yè)知識(shí)。
內(nèi)訓(xùn)師巍哥除了給我們布置了每周一篇周記外,還給了我們一本漫畫版汽車基礎(chǔ)知識(shí)。作為一名學(xué)汽車服務(wù)工程的大學(xué)生,汽車基礎(chǔ)知識(shí)理論上對(duì)我來說是問題不大,但理想是豐滿的,現(xiàn)實(shí)是骨感的,真實(shí)的我其實(shí)是汽車行業(yè)的門外漢??粗@本漫畫,我就真的把它當(dāng)漫畫一頁(yè)一頁(yè)地翻著,甚至還按照巍哥的安排翻了3遍。本周一的上午,巍哥就來檢查我們上周的戰(zhàn)果了,并給我們講解這冊(cè)漫畫。我當(dāng)時(shí)就納悶了,這什么年代啊,連漫畫都需要講解了,巍哥接下來的講解卻令我大開眼界。漫畫第一頁(yè)是按發(fā)動(dòng)機(jī)位置和驅(qū)動(dòng)車輪進(jìn)行的車輛分類,即用漫畫簡(jiǎn)單的表示了ff、fr、rr和mr四種類型的車,但巍哥卻給我們講解了一個(gè)多小時(shí)。 他按照這個(gè)分類方式給我們平時(shí)生活中常見的車進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分類。這讓我了解到,目前在我國(guó)行駛的轎車中,大眾、豐田、本田、日產(chǎn)、別克等品牌基本上都是前置前驅(qū),甚至有的品牌都是前置前驅(qū)。奧迪的轎車基本上也都是前置前驅(qū)或者是基于前驅(qū)平臺(tái)的四輪驅(qū)動(dòng),而奔馳除了a級(jí)和b級(jí)是前驅(qū)車,其余都是后驅(qū)車,而寶馬和凱迪拉克都是后驅(qū)車或基于后驅(qū)平臺(tái)的四輪驅(qū)動(dòng),并由此分類還引申到了奧迪和凱迪拉克的產(chǎn)品定位。另外,我也知道了,四輪驅(qū)動(dòng)又分為全時(shí)四驅(qū)、適時(shí)四驅(qū)和分時(shí)四驅(qū)三種形式。每種驅(qū)動(dòng)類型的特點(diǎn)在哪里,它們有哪些代表車,這些也有了一定的了解。后來介紹底盤的時(shí)候,我也開始知道了“平臺(tái)化”和“模塊化”這兩個(gè)概念……
第三,對(duì)于銷售流程方面,有了進(jìn)一步的認(rèn)知。
這個(gè)認(rèn)知不僅是對(duì)于流程,更是對(duì)于我自身的認(rèn)知,了解到了自己對(duì)于流程的理解還不夠,往往只是知其然而不知其所以然。所以有時(shí)候在幫銷售顧問跑一些流程時(shí),因與以往的情況存在了一點(diǎn)偏差,自己就不知道該怎么辦了。因此,在以后跑流程時(shí),我要多問幾個(gè)為什么,這樣才能從容面對(duì)各種不同情況的發(fā)生。
第四,本周有個(gè)汽車新三包法的培訓(xùn),這讓我開始接觸到了汽車三包法。
通過培訓(xùn),我對(duì)以下知識(shí)有了一些了解。何謂汽車三包,即指家用汽車產(chǎn)品修理、更換和退貨。哪些車能夠享有三包;哪些情況下,消費(fèi)者可以選擇更換或退貨;哪些情況下,經(jīng)營(yíng)者可以不承擔(dān)三包法規(guī)定的家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任;哪些情況下,消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換易損耗零部件;哪些情況下,消費(fèi)者可以憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理;甚至還知道了一個(gè)對(duì)于部分消費(fèi)者有利的小小法律空子……
實(shí)習(xí)周記銷售 篇4
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個(gè)電話到N個(gè)電話的成長(zhǎng)。每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地拜訪的。接下來就要開始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長(zhǎng)的,結(jié)果是令人心寒的,也許您打了100個(gè)電話,只有一個(gè)客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯,這對(duì)于我們的心理打擊是很大的,有時(shí)候一天情緒都很低沉,我剛開始兩天甚至情緒低落到失眠?,F(xiàn)在終于開始理解前輩們的辛苦了。
經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理,老是感覺電話在響,出現(xiàn)幻聽,有時(shí)家里給我打電話都不敢接,怕他們跟客戶一樣拒絕我們。相信這是每一個(gè)電話營(yíng)銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)周記銷售 篇5
(1)第一周
從本周開始正式實(shí)習(xí)了,實(shí)習(xí)的第一個(gè)禮拜,可以說是適應(yīng)期。主要了解一些該公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試跟同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
幾天之后開始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。 另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
(2)第二周
實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)初出茅廬的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通來進(jìn)行的。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話,電話通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的'時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,對(duì)我關(guān)照有加,并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意。
(3)第三周
經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使之前從來沒有接觸過的銷售崗位;同時(shí),也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)。這一周仍然是通過電話跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表述使對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的事情,永遠(yuǎn)都不知道它到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
實(shí)習(xí)周記銷售 篇6
實(shí)習(xí)周記(第四周)20xx年3月24日
實(shí)習(xí)第四個(gè)星期我開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通?,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。
在碰到問題的事情,一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
實(shí)習(xí)周記(第五周)20xx年3月30日
經(jīng)過四個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上店長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。
實(shí)習(xí)周記(第六周)20xx年4月5日
通過一個(gè)半月的鍛煉,我體會(huì)到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
實(shí)習(xí)周記銷售 篇7
這星期來我就呆在了車間里,也沒有到前面去,老板讓我在車間里熟悉零件,了解它們的用途。唉,真是不呆不知道,一呆全傻眼了,不知道車?yán)锩娴哪切〇|西叫啥。整個(gè)人都懵了,根本就不認(rèn)識(shí)車子上的那些東西,只好一個(gè)個(gè)查看資料,看說明說。這周里,幾乎每天我
都會(huì)問自己同一句話,那就是零件熟悉的怎么樣了啊。這周日子過的很快,但卻實(shí)很充實(shí)。每天我都在車間里看,熟悉零件,了解它們的作用。另外,我還要查看店里面的貨物清單,看看需要物流發(fā)出去的,就要及時(shí)的`打包,裝車,送到物流地點(diǎn)??偟脕碚f這一周還不錯(cuò),盡管有點(diǎn)苦,有點(diǎn)累,但是,我過得每天都很充實(shí),因?yàn)槲覍W(xué)到了很多東西,為以后打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)周記銷售 篇8
第一周(2·18-2·24)
作為一個(gè)大四畢業(yè)生來講,對(duì)于實(shí)習(xí),已經(jīng)不是第一次了。但這一次我還是帶著激動(dòng)而又欣喜的心情踏上了實(shí)習(xí)旅途。過完年不久,我一個(gè)人買了火車票,隨著春運(yùn)大軍,來到了我的實(shí)習(xí)地,浙江金華。
經(jīng)過幾天的調(diào)整,我正式去公司實(shí)習(xí)上班了。來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。我的實(shí)習(xí)單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,職位是銷售助理,主要是協(xié)助銷售代表,為公司的產(chǎn)品尋找銷售渠道,創(chuàng)造好的銷售業(yè)績(jī)。第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期,主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。由于我沒有經(jīng)驗(yàn),前期都是在公司進(jìn)行各項(xiàng)的培訓(xùn),什么溝通技巧,如何開展談話,銷售技巧,怎樣成為一名優(yōu)秀的銷售等。由于剛開始,沒有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。
公司氛圍很好,我利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,他們帶我熟悉公司的環(huán)境,另外在與同事溝通交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
第二周(2·25-3·3)
經(jīng)過一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,也逐漸學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。
經(jīng)過幾天下來,從工作地過程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”。因?yàn)閯傞_始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。我每天第一個(gè)到辦公室,看到哪里不干凈都會(huì)主動(dòng)打掃,整理辦公室。由于我是新人,為人處事還是要懂的,每天保持微笑,尊重這里的每一個(gè)前輩,大家也愿意真誠(chéng)待我。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
第三周(3·4-3·10)
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理,還開始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,也就是給客戶打電話。在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營(yíng)銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的。比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過程中,如何自報(bào)家門,如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗栴}的時(shí)候,客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為他帶來什么利益、做這件事對(duì)他有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問題通過見面的交談效果會(huì)比僅僅通過電話的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問題的說明上更具說服力。
第四周(3·11-3·17)
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個(gè)電話到N個(gè)電話的成長(zhǎng)。每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地拜訪的。接下來就要開始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長(zhǎng)的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話,只有一個(gè)客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而這一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯,這對(duì)于我們的心理打擊是很大的,有時(shí)候一天情緒都很低沉,我剛開始兩天甚至情緒低落到失眠。現(xiàn)在終于開始理解前輩們的辛苦了。
經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理,老是感覺電話在響,出現(xiàn)幻聽,有時(shí)家里給我打電話都不敢接,怕他們跟客戶一樣拒絕我們。相信這是每一個(gè)電話營(yíng)銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)周記銷售 篇9
第1篇:電話銷售實(shí)習(xí)周記范文
我負(fù)責(zé)電話銷售展臺(tái)的設(shè)計(jì),工作也有一個(gè)多星期了,這幾天的努力工作也讓我收獲很多,下方談?wù)勥@段時(shí)光對(duì)及經(jīng)驗(yàn)。
一:總臺(tái)工作人員等我們說清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù),電話一般狀況下不轉(zhuǎn)接進(jìn)主要負(fù)責(zé)人,這種狀況一般會(huì)出現(xiàn)以下這幾種:
1、你們搭建公司的,我們不需要,直接掛電話。
2、喔,我們今年不參加會(huì)展,然后掛電話。
3、我們主要負(fù)責(zé)人員出差去了,要一個(gè)月以后回來。別的一切不方便告知。掛電話。
4、你們是搭建公司,你們要不發(fā)一份材料過來吧或者發(fā)一份郵件過來。我們看看。
前面的二種狀況,常出現(xiàn),碰到這類的電話,一般的電話銷售人員,心里都不舒服,客人一個(gè)再見都不會(huì)說,差點(diǎn)就說出你們以后不要打電話之類的話題,自我掛下電話也會(huì)罵人起來,沒辦法,沒有人是脾氣好成這樣,發(fā)泄吧,下一個(gè)電話還是有期望的。后面二種狀況,對(duì)于我們電話銷售來說,是個(gè)期望,但這是表面上的,期望不可能有,一個(gè)月以后,會(huì)展都開完了,傳真或郵件發(fā)過去,都會(huì)被他們當(dāng)垃圾處理。
但此類的問題經(jīng)常出現(xiàn),本人發(fā)現(xiàn)幾個(gè)比較有效的辦法,針對(duì)總臺(tái),碰到第1個(gè)問題,首先,不說出自我是那個(gè)單位的,直接到展臺(tái)負(fù)責(zé)人,在此之前,要了解客戶參加過什么會(huì)展,進(jìn)期客戶單位有什么好的事情,總知,了解越詳細(xì)越好。總臺(tái)必須要明白本公司是什么單位,你能夠說出是主辦方,了解最近的貴單位的展臺(tái)落實(shí)狀況,交流一些重要的事情。話說到那里,電話一般接的進(jìn)去,如果前臺(tái)就是負(fù)責(zé)展臺(tái)的人,或者他也了解,那能夠跟他說說,他們對(duì)去年的會(huì)展?fàn)顩r滿不滿意,今年參加的狀況此刻到那里了,然后問一下他們展臺(tái)是標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái),還是大型展臺(tái),進(jìn)一步的了解后,在做詳細(xì)后的準(zhǔn)備。要明白大型展臺(tái)才是我們主要客戶。如果前臺(tái)將電話轉(zhuǎn)進(jìn)去,那必須要在前臺(tái)轉(zhuǎn)電話前,問清楚會(huì)展負(fù)責(zé)人的名字,那個(gè)部門的,這個(gè)很重要,沒問到,也不用但心,轉(zhuǎn)進(jìn)去就一切都好起來了。
第2個(gè)問題,一般在客戶電話準(zhǔn)確性不高時(shí),這是常出現(xiàn)的問題,如果打的連續(xù)超過五個(gè)電話都是這樣的,那自我放下電話調(diào)整5分種,看看資料或站起來走動(dòng)走動(dòng),調(diào)整一下。在這個(gè)問題上方,自我還是把握住客戶的資料,跟同事交流,他們是否參加展會(huì),有些同事的經(jīng)念比自我足點(diǎn),多虛心學(xué)習(xí),對(duì)自我有好處的。客人說不參加展會(huì)不要立刻掛電話,臉皮厚點(diǎn),再厚點(diǎn),問幾個(gè)客人問題,問去年參加過了什么展會(huì)?今年參加那個(gè)地方的參會(huì)比較多?明年有沒有展會(huì)計(jì)劃?大概什么時(shí)候會(huì)出來參展的信息?但切記,如果不是主要人員,就不要聊下去了,簡(jiǎn)單的溝通后,禮貌的掛電話,是大客戶的那在透過別的渠道溝通,找到主要負(fù)責(zé)人,就是有期望的。
第3個(gè)問題,這類的總臺(tái),真的好絕,不拒絕你,但一向掛著你,其實(shí)大部份的電話銷售都不會(huì)一個(gè)月后在打過去了,因?yàn)闀?huì)展結(jié)束或者跟本沒有時(shí)光幫客戶設(shè)計(jì)好展臺(tái)。他們大不了,在一個(gè)月后跟你說,我們的經(jīng)理此刻出門了,也不明白什么時(shí)候回來,累吧,還要打電話嗎?很多人都會(huì)問自我。打,打下去也是被經(jīng)理草草的去處理。不打,那連期望都沒有了。想起曹操說起的"雞肋",打吧,此刻社會(huì)的竟?fàn)幙杀炔懿贂r(shí)代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢?各位,自我用自我的經(jīng)念去處理,不一樣的問題有不一樣的答案,但只有一個(gè)是不變的,在電話銷售里面,每一個(gè)電話都是一次期望!
第2篇:電話銷售實(shí)習(xí)周記范例
20xx年即將悄然離去,20xx年走進(jìn)了我們的視野,回顧20xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞?0年6月24日進(jìn)的公司一向到此刻,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)有了更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自我還是有很多需要改善。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。
每一天接觸不一樣客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡(jiǎn)潔,說話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)潛力是需要加強(qiáng)改善。
第二:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自我成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自我還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實(shí)這種想法是十分的不成熟,之后經(jīng)過幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)光想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自我一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三:客戶報(bào)表沒有做很好的整理。
對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些就應(yīng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每一天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自我用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎樣結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有透過明了的報(bào)表才能夠明白我這天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自我也每一天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也能夠每一天給自我訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃,這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是透過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自我真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自我好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)光花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自我聯(lián)系上的意向客戶。而自我今年開拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改善,并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自我的時(shí)光分配的合理。到達(dá)兩不誤的效果。
第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自我的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改善,有句話說的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不明白改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自我的優(yōu)點(diǎn)。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是透過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司透過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每一天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡(jiǎn)單,但是實(shí)際上工作量還是有的,每一天要跟不一樣的客戶打交道,并且第一時(shí)光透過自身的語(yǔ)言來留給客戶一個(gè)十分好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報(bào)價(jià)外,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)光能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自我付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時(shí)光要有十分敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候、信息問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自我的行為中感覺到我的真誠(chéng)。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來。
第3篇:電話銷售實(shí)習(xí)周記總結(jié)
一:總臺(tái)工作人員等我們說清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù),電話一般狀況下不轉(zhuǎn)接進(jìn)主要負(fù)責(zé)人,這種狀況一般會(huì)出現(xiàn)以下這幾種:
1、你們搭建公司的,我們不需要,直接掛電話。
2、喔,我們今年不參加會(huì)展,然后掛電話。
3、我們主要負(fù)責(zé)人員出差去了,要一個(gè)月以后回來。別的一切不方便告知。掛電話。
4、你們是搭建公司,你們要不發(fā)一份材料過來吧或者發(fā)一份郵件過來。我們看看。
前面的二種狀況,常出現(xiàn),碰到這類的電話,一般的電話銷售人員,心里都不舒服,客人一個(gè)再見都不會(huì)說,差點(diǎn)就說出你們以后不要打電話之類的話題,自我掛下電話也會(huì)罵人起來,沒辦法,沒有人是脾氣好成這樣,發(fā)泄吧,下一個(gè)電話還是有期望的。后面二種狀況,對(duì)于我們電話銷售來說,是個(gè)期望,但這是表面上的,期望不可能有,一個(gè)月以后,會(huì)展都開完了,傳真或郵件發(fā)過去,都會(huì)被他們當(dāng)垃圾處理。
但此類的問題經(jīng)常出現(xiàn),本人發(fā)現(xiàn)幾個(gè)比較有效的辦法,針對(duì)總臺(tái),碰到第1個(gè)問題,首先,不說出自我是那個(gè)單位的,直接到展臺(tái)負(fù)責(zé)人,在此之前,要了解客戶參加過什么會(huì)展,進(jìn)期客戶單位有什么好的事情,總知,了解越詳細(xì)越好??偱_(tái)必須要明白本公司是什么單位,你能夠說出是主辦方,了解最近的貴單位的展臺(tái)落實(shí)狀況,交流一些重要的事情。話說到那里,電話一般接的進(jìn)去,如果前臺(tái)就是負(fù)責(zé)展臺(tái)的人,或者他也了解,那能夠跟他說說,他們對(duì)去年的會(huì)展?fàn)顩r滿不滿意,今年參加的狀況此刻到那里了,然后問一下他們展臺(tái)是標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái),還是大型展臺(tái),進(jìn)一步的了解后,在做詳細(xì)后的準(zhǔn)備。要明白大型展臺(tái)才是我們主要客戶。如果前臺(tái)將電話轉(zhuǎn)進(jìn)去,那必須要在前臺(tái)轉(zhuǎn)電話前,問清楚會(huì)展負(fù)責(zé)人的名字,那個(gè)部門的,這個(gè)很重要,沒問到,也不用但心,轉(zhuǎn)進(jìn)去就一切都好起來了。
第2個(gè)問題,一般在客戶電話準(zhǔn)確性不高時(shí),這是常出現(xiàn)的問題,如果打的連續(xù)超過五個(gè)電話都是這樣的,那自我放下電話調(diào)整5分種,看看資料或站起來走動(dòng)走動(dòng),調(diào)整一下。在這個(gè)問題上方,自我還是把握住客戶的資料,跟同事交流,他們是否參加展會(huì),有些同事的經(jīng)念比自我足點(diǎn),多虛心學(xué)習(xí),對(duì)自我有好處的。客人說不參加展會(huì)不要立刻掛電話,臉皮厚點(diǎn),再厚點(diǎn),問幾個(gè)客人問題,問去年參加過了什么展會(huì)今年參加那個(gè)地方的參會(huì)比較多明年有沒有展會(huì)計(jì)劃大概什么時(shí)候會(huì)出來參展的信息但切記,如果不是主要人員,就不要聊下去了,簡(jiǎn)單的溝通后,禮貌的掛電話,是大客戶的那在透過別的渠道溝通,找到主要負(fù)責(zé)人,就是有期望的。
第3個(gè)問題,這類的總臺(tái),真的好絕,不拒絕你,但一向掛著你,其實(shí)大部份的電話銷售都不會(huì)一個(gè)月后在打過去了,因?yàn)闀?huì)展結(jié)束或者跟本沒有時(shí)光幫客戶設(shè)計(jì)好展臺(tái)。他們大不了,在一個(gè)月后跟你說,我們的經(jīng)理此刻出門了,也不明白什么時(shí)候回來,累吧,還要打電話嗎很多人都會(huì)問自我。打,打下去也是被經(jīng)理草草的去處理。不打,那連期望都沒有了。想起曹操說起的"雞肋",打吧,此刻社會(huì)的竟?fàn)幙杀炔懿贂r(shí)代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢各位,自我用自我的經(jīng)念去處理,不一樣的問題有不一樣的答案,但只有一個(gè)是不變的,在電話銷售里面,每一個(gè)電話都是一次期望!
第4個(gè)問題,每個(gè)電話銷售都愛聽到的話,因?yàn)槟軌蚋?jīng)理說,客戶這天讓我發(fā)傳真了,偶爾會(huì)看到經(jīng)理滿意的點(diǎn)頭,朋友們,這是個(gè)假象,什么樣的狀況是假象呢1、他不明白你們公司名字(電話中,一般說一次公司名字,90%的新客戶是不記得名字的,但明白你是做什么的)。2、電話交流不超過五句。3、他沒有說他們需不需要。如果狀況相反,朋友高興一下吧,這是自我辛苦或好運(yùn)的成果,但記住,這只是個(gè)開始。好吧,我們?cè)谡務(wù)勥M(jìn)一步的溝通需要什么吧,是的,千萬記住,客戶不會(huì)交自我的展臺(tái)給一家業(yè)務(wù)不熟練的公司,而你代表著公司,把所有的流程都好好的去記住,你的宗旨,要讓客戶花的錢,最值。溝通好客戶需要的東西,好好的跟設(shè)計(jì)部門溝通。但記住,畫蛇添足是一句名言,別范這個(gè)錯(cuò)誤,做的越多,并不會(huì)更好。這種要去承擔(dān)的負(fù)責(zé)都是不討好的。
業(yè)務(wù),跟經(jīng)理通電話了,天啊,緊李,對(duì)于每一個(gè)新人來說,都是這樣的,緊李的把對(duì)方當(dāng)成生死大臣了。他所說的任何一句話,就記在心里。但有時(shí)自我也要有潛力去分辨出來客人那些是無關(guān)緊要的話。好好的去發(fā)揮自我的潛力,一般會(huì)展電話銷售,得到客戶需要看看我們幫他們公司設(shè)計(jì)的展臺(tái),在那里收集,他們公司的網(wǎng)站,包括一點(diǎn)點(diǎn)的新聞,這也是有幫忙的。交給設(shè)計(jì)部門,記住,本公司做的設(shè)計(jì)永遠(yuǎn)是最好了的。
愛自我的工作,愛自我的團(tuán)隊(duì),愛自我的公司。