員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2023-09-20 員工培訓(xùn)總結(jié) 新員工培訓(xùn)總結(jié) 員工教育培訓(xùn)總結(jié)員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)。
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員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇1)
摘要:加油站作為石油行業(yè)的關(guān)鍵窗口,同時(shí)也是促進(jìn)能源供應(yīng)商與消費(fèi)者之間的重要橋梁。加油站的工作人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平直接對(duì)行業(yè)的品牌形象和人們的消費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)生極大的影響。加油站員工團(tuán)隊(duì)具有非常鮮明的特點(diǎn),為員工開展管理和培訓(xùn)的時(shí)候都要根據(jù)特點(diǎn)為基礎(chǔ)開展,保證培訓(xùn)的合理性和科學(xué)性,有利于為加油站培養(yǎng)一支高素質(zhì)、專門的人才團(tuán)隊(duì),為中國(guó)石油銷售工作水平的提高奠定基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:加油站;員工培訓(xùn);員工管理;改善對(duì)策
當(dāng)前,我國(guó)的油品銷售企業(yè)處于市場(chǎng)前沿,直接與客戶接觸,在石油行業(yè)的一體化產(chǎn)業(yè)鏈中發(fā)揮著促進(jìn)價(jià)值體現(xiàn)的重要作用,因此在市場(chǎng)中占據(jù)重要的地位。中國(guó)石油和中國(guó)石化的加油站分布地域較廣,已經(jīng)在我國(guó)各省市構(gòu)建了一張全面、有效的成品油銷售網(wǎng)絡(luò),為人民的出行提供著便捷服務(wù),因此在促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人們生活水平提高上發(fā)揮著不可替代的作用。新時(shí)代下加油站員工的培訓(xùn)需要以提高員工的綜合素質(zhì)為主,為油品銷售企業(yè)的發(fā)展提供人才支持。
一、新時(shí)代下加強(qiáng)加油站員工管理的意義
(一)加強(qiáng)加油站員工的管理是保證加油站安全、綠色運(yùn)行的基礎(chǔ)
我國(guó)改革開放以來,社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到了極大的提升并且獲取了一定的成就,人們的生活質(zhì)量明顯提高。比如說,汽車已經(jīng)成為了人們出行的必備品,已經(jīng)走入了尋常百姓家。到現(xiàn)在,去加油站已經(jīng)成為人們生活的重要環(huán)節(jié),因此加油站安全、穩(wěn)定、綠色的運(yùn)營(yíng)也是時(shí)代發(fā)展的基本要求。安全生產(chǎn)作為石油行業(yè)銷售企業(yè)發(fā)展的重要目的,是加油站開展工作的基礎(chǔ),促進(jìn)各項(xiàng)安全管理對(duì)策的落實(shí),將其作為加油站工作的首要問題。隨著我國(guó)政府對(duì)環(huán)保工作重視度的提升,綠水青山就是金山銀山的理念被貫徹在各個(gè)行業(yè)中,加油站的綠色運(yùn)營(yíng)也需要得到有效的落實(shí)[1]。
(二)加強(qiáng)加油站員工的管理是提高加油站服務(wù)水平的基礎(chǔ)
汽油、柴油等產(chǎn)品直接影響著我國(guó)的民生經(jīng)濟(jì)水平。油品銷售企業(yè)不僅是創(chuàng)造利益的主體,同時(shí)也是市場(chǎng)義務(wù)的主要承擔(dān)著。對(duì)中國(guó)石油這樣的企業(yè)來說,提高服務(wù)水平對(duì)促進(jìn)其穩(wěn)定、和諧發(fā)展有積極的影響。新時(shí)期下加油站已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)有企業(yè)經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)三大責(zé)任的重要載體。在2020年,中國(guó)石油武漢某加油站將實(shí)戰(zhàn)作為培訓(xùn),加油站的員工在防控疫情、確保油品供應(yīng)上秉承著不怕困難、迎難而上的原則,積極的調(diào)節(jié)服務(wù)方式,及時(shí)為火神山醫(yī)院提供油品并且提供后勤服務(wù),在抗議這樣“戰(zhàn)爭(zhēng)”中積極發(fā)揮自身的貢獻(xiàn)。通過這個(gè)例子可以發(fā)現(xiàn),加強(qiáng)員工培訓(xùn)對(duì)提高人員的政治意識(shí)和服務(wù)意識(shí)有積極的影響,才能保證每個(gè)加油站都能更好地為客戶提供服務(wù)。
(三)加強(qiáng)加油站員工管理是促進(jìn)加油站在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地的重要手段
近幾年來,國(guó)際及我國(guó)煉油產(chǎn)能逐年上漲,隨著加油站改革的發(fā)展,油品銷售企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境越來越復(fù)雜,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力明顯提高。在新時(shí)期下,石油行業(yè)的發(fā)展也面臨著極大的.挑戰(zhàn)和機(jī)遇,因此要明確發(fā)展目標(biāo)從而重視對(duì)人才的培訓(xùn)[2]。例如中國(guó)石油是我國(guó)最大的油品供應(yīng)商和服務(wù)商,因此構(gòu)建完善的人才團(tuán)隊(duì)對(duì)提高中國(guó)石油綜合發(fā)展有積極的影響。通過針對(duì)性的員工教育培訓(xùn),能夠保證員工順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展提高自身專業(yè)知識(shí)和服務(wù)能力,保證企業(yè)能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)重要地位。
二、促進(jìn)加油站員工管理水平的應(yīng)用對(duì)策
(一)統(tǒng)一思想,構(gòu)建和諧的管理團(tuán)隊(duì)
要注意統(tǒng)一員工的思想意識(shí)才能構(gòu)建和諧的管理團(tuán)隊(duì)。第一,加油站經(jīng)理要重視與員工之間的交流溝通,經(jīng)濟(jì)了解員工的實(shí)際需求并且掌握員工的動(dòng)態(tài)發(fā)展,做好積極的引導(dǎo),提高員工工作的積極性和責(zé)任心,保證員工的服務(wù)水平。第二,加油站經(jīng)理也要注意關(guān)心員工的生活,盡可能幫助員工解決生活上的困難,讓與員工能夠無后顧之憂的投入到工作中。第三,了解員工的興趣愛好和人生理想,做好對(duì)員工的情緒疏導(dǎo)。
(二)重視培養(yǎng)員工的特長(zhǎng)
加油站經(jīng)理要重視對(duì)員工特長(zhǎng)的培養(yǎng),發(fā)揮員工的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)也是提高員工綜合素質(zhì)的基礎(chǔ),讓員工能夠在工作中找到自身價(jià)值。加油站經(jīng)理、除了讓員工學(xué)習(xí)日常工作技能,還可以為員工提供興趣愛好培訓(xùn)的途徑,比如學(xué)習(xí)畫畫、站內(nèi)海報(bào)制作等,不僅能夠陶冶員工的情操還能為加油站工作增添活力。
(三)分解任務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
加油站管理階段,加油站的經(jīng)理要明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo),通過工作合理分配將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。要讓每個(gè)人在工作中找到自身目標(biāo)和價(jià)值,每個(gè)人都能得到發(fā)展那么對(duì)加油站來說也有重要意義。
(四)制定公開透明的管理對(duì)策,促進(jìn)考核機(jī)制的優(yōu)化
要保證管理的公開透明度,而且在績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制開展時(shí),需要保證公開透明的工作流程。構(gòu)建完善的獎(jiǎng)勵(lì)約束和考核分配機(jī)制,完善規(guī)章流程,構(gòu)建規(guī)范、系統(tǒng)的績(jī)效考核體系,讓員工的付出都能得到相應(yīng)的回報(bào),提高員工工作的積極性和責(zé)任心[3]。
(五)幫助員工做好人生規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)人企共贏
要引導(dǎo)員工明確發(fā)展目標(biāo),幫助員工確定職業(yè)規(guī)劃,讓員工在工作中能夠找到目標(biāo),能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價(jià)值。加油站經(jīng)理要善于發(fā)掘人才,針對(duì)有潛力、肯吃苦、有能力的員工進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),找到員工的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。崗位鍛煉要進(jìn)行有方向的培訓(xùn),從而讓員工對(duì)自身的職業(yè)有明確的規(guī)劃,企業(yè)發(fā)展與員工的個(gè)人成長(zhǎng)結(jié)合起來,將員工的個(gè)人價(jià)值與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來,不僅有利于調(diào)動(dòng)員工工作積極性,還能為企業(yè)發(fā)展提供助力。
三、小結(jié)
不管是一個(gè)團(tuán)體還是一個(gè)企業(yè),人員管理永遠(yuǎn)是發(fā)展的關(guān)鍵。人員管理階段,要保證人盡其用、人才符合崗位要求,提高企業(yè)員工工作的積極性和自信度,對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有重要意義。成品油銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力明顯提高,對(duì)專業(yè)人才的需求也越來越高,中國(guó)石油要想在新時(shí)期下在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下占據(jù)一席之地,就必須構(gòu)建一支高素質(zhì)的加油站人才團(tuán)隊(duì)。由于加油站的特殊性和人才鮮明的特點(diǎn),培訓(xùn)和管理工作也需要針對(duì)性的制定方案,為提高中國(guó)石油油品銷售水平奠定基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
[1]胡虹.淺論新形勢(shì)下加油站員工心理健康管理[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(經(jīng)營(yíng)版),2020(05):8-9.
[2]姚遠(yuǎn),趙凌華.石油企業(yè)內(nèi)部加油站的問題與加強(qiáng)管理[J].現(xiàn)代企業(yè),2014(08):21-22.
[3]周海超.淺談如何做好加油站員工管理[J].全國(guó)商情,2013(20):22.
作者:侯萍
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇2)
光陰冉冉,時(shí)光飛逝,學(xué)生時(shí)代已然成為過去,我人生的篇章揭開了新的一頁。20xx年的7月,我有幸成為重慶機(jī)場(chǎng)集團(tuán)新的一員,我為將在這個(gè)中央在渝現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)人生的轉(zhuǎn)折、生命的重要里程碑而感到高興與激動(dòng)。
為期兩天的新員工培訓(xùn)圓滿結(jié)束了。這次培訓(xùn)是公司針對(duì)作為人才引進(jìn)的第一批新員工精心設(shè)計(jì)的。通過培訓(xùn),聆聽董事長(zhǎng)、首席執(zhí)行官、人力資源部經(jīng)理、安全技術(shù)部門負(fù)責(zé)人、黨群工作組和規(guī)劃部的老師、以及專業(yè)培訓(xùn)師等的講座,使我對(duì)公司的概況、工作理念和企業(yè)文化等有了一個(gè)全方位的了解,增強(qiáng)了對(duì)重慶航空事業(yè)未來發(fā)展的信心,對(duì)自己的發(fā)展也基本找到了定位。董事長(zhǎng)和首席執(zhí)行官的講話,更是令我受到極大的鼓舞,并建立了吃苦耐勞、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的意識(shí)。通過培訓(xùn),我也認(rèn)識(shí)了許多新同事,我相信將來他們都會(huì)成為我在事業(yè)上、生活中不可或缺的好伙伴。下面我想主要談?wù)剬?duì)我個(gè)人而言影響深刻的三點(diǎn)。
一、盡快轉(zhuǎn)換身份
作為剛步出校門的學(xué)生,一旦進(jìn)入公司開始工作后,就必須先把我們驕傲的學(xué)生意識(shí)轉(zhuǎn)換為企業(yè)人意識(shí)。那么學(xué)生和企業(yè)人的差異在哪里呢?就我而言,在學(xué)生時(shí)代的意識(shí)是:
(1)沒有上、下班固定時(shí)間,而且休假日較多,自由處理的時(shí)間比較多。
(2)以考試成績(jī)來評(píng)價(jià)學(xué)生。
(3)只和自己喜歡的人或氣味相投的人交往即可。
(4)平常靠打工來賺錢,不需要考慮什么利益問題。
(5)為了考試必須認(rèn)真念書。
可是身為企業(yè)人,就不一樣了,進(jìn)入了社會(huì),到公司上班后,在意識(shí)上必須具備:
(1)不僅有固定的上、下班時(shí)間,而且工作忙的時(shí)候應(yīng)自愿留下來加班。
(2)以日常的工作態(tài)度、成果來評(píng)定員工的表現(xiàn)。
(3)不論年齡、性別,都要與別人保持良好的人際關(guān)系。
(4)為了公司的利益,做事時(shí)必須考慮工作效率和降低成本。
(5)工作上必須具備的知識(shí)要靠自己主動(dòng)去努力充實(shí)。
在學(xué)習(xí)了虞東老師的講話后,我對(duì)企業(yè)和企業(yè)人意識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)。企業(yè)是我們學(xué)習(xí)的場(chǎng)所、個(gè)性和能力發(fā)揮的場(chǎng)所、謀生的利益共同體、人機(jī)關(guān)系的場(chǎng)所、生活的場(chǎng)所、競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)所。在這樣的場(chǎng)所中應(yīng)具備的企業(yè)人意識(shí)包括自覺工作的意識(shí)、客戶意識(shí)、團(tuán)隊(duì)與合作意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí),以及創(chuàng)造性開展工作的目標(biāo)意識(shí)。能否在最短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)社會(huì),身份的轉(zhuǎn)換尤為重要。想清楚自己這輩子想要什么、在企業(yè)中如何去實(shí)現(xiàn)我想要的東西,做好一個(gè)適合自己的職業(yè)規(guī)劃。
二、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的工作態(tài)度與做事的法則
新員工的求知欲望和創(chuàng)新意識(shí)是一個(gè)公司所需要的很大的財(cái)富,很好的利用短時(shí)間內(nèi)的積極熱情必將為公司創(chuàng)造更大的財(cái)富和價(jià)值。因?yàn)槟贻p也因?yàn)闆]有太多的思維習(xí)慣的束縛將為我們提供全新的視角和面對(duì)問題的方法。新的思想和新的思維將為企業(yè)帶來新的活力。因此,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、努力創(chuàng)新、從理論到實(shí)踐、再從實(shí)踐到升華,以這樣的態(tài)度去面對(duì)今后的工作。
做事要有結(jié)果,不僅是完成任務(wù);做事要有結(jié)果,一定是正確的結(jié)果;做事要有結(jié)果,而且是高效的結(jié)果,這三點(diǎn)就是我們?cè)谄髽I(yè)做事的基本法則。但是,態(tài)度不等于結(jié)果;任務(wù)不等于結(jié)果;職責(zé)不等于結(jié)果。我們要直接對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
三、熱愛我的事業(yè)
董事長(zhǎng)在講話最后贈(zèng)與我們《鋼鐵是怎樣煉成》中的這段話:
人,最寶貴的是生命。生命對(duì)每個(gè)人只有一次!這僅有的一次生命,應(yīng)當(dāng)怎樣度過呢?每當(dāng)回憶往事的時(shí)候,能夠不為虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥。在臨死的時(shí)候,他能夠說——我的整個(gè)生命和全部經(jīng)歷都已經(jīng)獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè),為人類解放而進(jìn)行的斗爭(zhēng)!
不要把工作當(dāng)作是飯碗,應(yīng)當(dāng)當(dāng)作自己的事業(yè)來熱愛,并且為之奮斗終生。這就是我在兩天的培訓(xùn)中所總結(jié)出來的。對(duì)自己的事業(yè)不要太計(jì)算付出與得失,不斷的去學(xué)習(xí),去創(chuàng)新。
此次新員工培訓(xùn)課程,公司正是提供給我們盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我的寶貴機(jī)會(huì)。通過兩天的學(xué)習(xí),我的收獲頗豐,感觸頗多。培訓(xùn)結(jié)束的那天遠(yuǎn)比我第一天到公司的時(shí)候感到喜悅和滿足,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)公司給我提供了盡情“歡歌”的舞臺(tái),也讓我越來越肯定——它值得我為之努力奮斗。我將會(huì)秉承“用創(chuàng)造滿足客戶需求、用創(chuàng)新謀求集團(tuán)發(fā)展、用創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值”的宗旨,以“安全、誠(chéng)信、創(chuàng)新”為核心價(jià)值觀,以“誠(chéng)、效、知、行、和”為企業(yè)精神,求真務(wù)實(shí),頑強(qiáng)攻堅(jiān),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,為把重慶江北國(guó)際機(jī)場(chǎng)建設(shè)成為“亞洲領(lǐng)先、世界一流”的大型國(guó)際商業(yè)門戶樞紐機(jī)場(chǎng)而不懈奮斗。
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇3)
很榮幸參加了__年__區(qū)中小學(xué)“名教師”培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),非常感謝區(qū)教育局為我們搭建了如此好的一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),使我得以有如此珍貴的機(jī)會(huì)從各方面提升自己.總的來說,這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,有教育專家的專題報(bào)告,有學(xué)員圍繞專題進(jìn)行的觀摩課,也有學(xué)員的互動(dòng)討論。通過這一輪的培訓(xùn),既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識(shí)上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。下面是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得體會(huì):
在銷售過程中,客人常常會(huì)向售貨員提出一些物品使用常識(shí)、注意事項(xiàng)之類的問題,售貨員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為顧客的“生活百科全書”,使顧客能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的營(yíng)銷 服務(wù)。
一. 樂觀對(duì)待教育事業(yè)
回首這半年的教師培訓(xùn),真是內(nèi)容豐富,形式多樣。專家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地烙印在我的心中。特別是__教授有關(guān)《尋找教師的職業(yè)幸?!返膶n}講座,真是心生感慨,讓我受益非淺,讓我懂得從平常的工作中去體驗(yàn)幸福。我們老師面臨著來自自身、學(xué)校、家庭、家長(zhǎng)等各方面的壓力,面對(duì)如此重大的壓力,我們必須先學(xué)會(huì)愛自己,要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。因?yàn)橐粋€(gè)人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命,還關(guān)系到人的成敗。作為教師要學(xué)會(huì)調(diào)試自己的心理,同時(shí)還要學(xué)會(huì)與學(xué)生溝通,用陽光般的心態(tài)積極面對(duì)學(xué)生,才能有良好的教學(xué)效果.
這十一位 公司 的中高層管理人員,從班組長(zhǎng)角色認(rèn)知、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管控、生產(chǎn)流程再造與工作技術(shù)創(chuàng)新、現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)、班組一日管理和班組現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理、如何管理好班組成員與如何處理好上下級(jí)關(guān)系、班組建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化與生產(chǎn)過程控制、員工之間的溝通、協(xié)調(diào)與員工激勵(lì)、現(xiàn)場(chǎng)安全管理與事故處理以及6S標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、班組物料管理和成本控制等十一個(gè)方面的內(nèi)容,進(jìn)行了理論與實(shí)踐相結(jié)合的講解,使班組長(zhǎng)和生產(chǎn)骨干員工在學(xué)知識(shí)的同時(shí),也提高了處理班組問題的能力。
二、堅(jiān)持讀書,豐富自己的內(nèi)涵。
任何人想發(fā)展都離不開書,讀書的邊界就是人生的邊界。書籍可以讓我們跨越時(shí)空與先哲進(jìn)行精神對(duì)話。給我們培訓(xùn)的老師,幾乎都談到了這個(gè)問題。作為一名教師,我們不僅要讀教育教學(xué)方面的書,還要博覽群書。不讀書,如何更加深入地教學(xué),如何在課堂上與學(xué)生與文本進(jìn)行對(duì)話?如何與時(shí)俱進(jìn)地掌握教育教學(xué)的技巧?在培訓(xùn)中,我深感自己的差距與不足。作為一名教師,要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實(shí)自己,博覽群書,授課時(shí)才能做到游刃有余,而不是照本宣科、索然無味。教學(xué)需要教師不斷刷新,而不是復(fù)制。特別是現(xiàn)在的新教材新理念,為我們教師提供了更寬廣的舞臺(tái),同時(shí)也對(duì)我們每位教師提出了更高的要求,我們更需要有創(chuàng)新的思想創(chuàng)新的理論。因此,以后要堅(jiān)持讀書,以豐富自己的內(nèi)涵,讓自己獲得更好的發(fā)展。
為進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化教育資源,今年安排14名煤礦教師參加了省局組織的安全培訓(xùn)教師的復(fù)訓(xùn)和初訓(xùn),經(jīng)考核全部取得了資格證書,加大師資隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)按照《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》(國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督總局令第44號(hào))的規(guī)定,安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專職教師應(yīng)當(dāng)每年接受不少于40學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育,培訓(xùn)中心安排了33名煤礦教師參加省局組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。并且,為提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,職工培訓(xùn)中心組織專兼職培訓(xùn)教師進(jìn)行教學(xué)研究、教案研討,通過促進(jìn)培訓(xùn)工作者之間的交流學(xué)習(xí),豐富教育培訓(xùn)資源,使教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果得到了有效保證。
三、要做創(chuàng)新型、研究型的教師
新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細(xì)的規(guī)劃,對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)控。
通過此次培訓(xùn),我得以反思自我,尋找自己與“名教師”之間的距離。我經(jīng)常會(huì)思考:在具體的教育教學(xué)中怎樣做才能算是一位好的老師?怎樣成為學(xué)生好的引導(dǎo)者?平時(shí)我們疲于應(yīng)付日常教學(xué),很多問題都沒有認(rèn)真去探究和思考,我覺得自己還有很多不足:
1.教--研分離。
工作環(huán)境可以改變?nèi)诵?,就像水與火,一根火柴可以照亮一片天地,但放入水中便會(huì)迅速熄滅,這就好比一個(gè)消極的人進(jìn)入積極的團(tuán)隊(duì), 終究會(huì)被感化。所以總廚的角色相當(dāng)重要,既是教練又是家長(zhǎng),溝通和鼓勵(lì)是最常用的管理方法。早會(huì)及時(shí)表揚(yáng)的方法值得推薦,我們企業(yè)的一分鐘表揚(yáng)主要分6個(gè) 步驟:適當(dāng)放大化表揚(yáng),最好人越多越好。告訴大家他對(duì)在哪里。告訴大家這件事情做對(duì)之后,會(huì)讓你感到多么高興,對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)有多大的幫助。 停頓幾秒鐘,讓他們體會(huì)到你和團(tuán)隊(duì)的開心。鼓勵(lì)他以后繼續(xù)這樣做。跟他握手,并表示你會(huì)支持他獲得成功。
“教師在行動(dòng)研究中成長(zhǎng)”,要想成為一名教育科研專長(zhǎng)骨干教師,光會(huì)教還不行,還得研。要朝著教育特長(zhǎng)型發(fā)展,這就要求必須在一定行為規(guī)范的基礎(chǔ)上,將自身調(diào)節(jié)機(jī)制放在教育活動(dòng)的控制執(zhí)行環(huán)節(jié)上。在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中要多做創(chuàng)新嘗試,要多研究教育教學(xué)理論,以堆積、沉淀并吸收經(jīng)驗(yàn)。通過此次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)教師不僅要具有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),還應(yīng)該從經(jīng)驗(yàn)型逐步向研究型轉(zhuǎn)變,教育科研是教師專業(yè)發(fā)展的重要途徑,也是教育發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。
2、缺乏激情和創(chuàng)新。
通過此次培訓(xùn),通過聆聽各位專家的精彩講座,通過與各學(xué)員的相互交流,我更清醒地認(rèn)識(shí)到自己的貧乏.我覺得自己太安于現(xiàn)狀、自滿自足多,緊迫感、危機(jī)感少;工作中容易被俗念束縛,惰性大,闖勁少;課堂上展示自己才華多,給學(xué)生參與的 機(jī)會(huì)少。通過培訓(xùn),我清醒地認(rèn)識(shí)到:激情和創(chuàng)新是成就你走向名師的必要因素.
教師的成長(zhǎng)離不開自身的素養(yǎng),人格的魅力,離不開廣博的知識(shí),離不開先進(jìn)的現(xiàn)代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù)。通過學(xué)習(xí)我的思想有了極大的轉(zhuǎn)變,教育教學(xué)理論掌握的更為系統(tǒng)。本次專家的講座可謂:深刻獨(dú)到,發(fā)人深省,作為教師,必須有淵博的學(xué)科知識(shí),良好的思想品質(zhì),特別是骨干教師,更應(yīng)掌握現(xiàn)代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù).在以后的教學(xué)中我要將次此培訓(xùn)學(xué)到的新理念,新方法,運(yùn)用到教學(xué)中去,我要把所學(xué)的教學(xué)理念,咀嚼、消化,內(nèi)化為自己的教學(xué)思想,指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。要不斷搜集教育信息,學(xué)習(xí)教育理論,增長(zhǎng)專業(yè)知識(shí)。
我相信,孜孜以求,堅(jiān)持不懈的理論沉積,一定能不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
隨著時(shí)代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程,虛心學(xué)習(xí),活學(xué)活用,更好的將學(xué)到的知識(shí)融入到工作中去。從真正意義上領(lǐng)悟企業(yè)內(nèi)含,并將其發(fā)揚(yáng)光大。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇4)
自己參加過很多次培訓(xùn),心態(tài)培訓(xùn)也不在少數(shù),當(dāng)公司通知我去參加這個(gè)三天兩夜的心態(tài)培訓(xùn)時(shí),心里不是很樂意,心想,心態(tài)不就那么幾點(diǎn)么,用得著三天兩夜培訓(xùn)嗎?多無聊啊,還不如用這幾天的時(shí)間多做些事情呢,和上級(jí)交流下自己的看法,先去聽聽,感覺課程不怎么樣,當(dāng)天就回,不用那么長(zhǎng)時(shí)間呆在那邊。于是沒按培訓(xùn)的要求帶好自己的換洗衣服去了培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)。
進(jìn)場(chǎng)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)和所有開大課的流程與氛圍一樣,用一首富有激情的歌曲及門口兩邊排站著富有激情的隊(duì)伍迎接,心想,多老套啊,所有大課都是這樣,能不能換個(gè)花樣,心中充滿著排斥。上午的課是由班主任大鵬老師開講,講了很多關(guān)于本次課程的一些大概內(nèi)容,花了好幾個(gè)小時(shí),天啦,這課咋就這樣呢,連開場(chǎng)白都浪費(fèi)這么長(zhǎng)的時(shí)間,早知道這樣,我就不來了。
當(dāng)我們分成一個(gè)個(gè)小組,每組要競(jìng)選鷹王,我們組的家人都很優(yōu)秀,都想競(jìng)爭(zhēng)鷹王,當(dāng)輪到我競(jìng)爭(zhēng)時(shí),其他的伙伴基本不太想念我,因?yàn)槲业母杏X讓人看上去像個(gè)小孩,不具備做領(lǐng)導(dǎo)的潛質(zhì)。我力爭(zhēng),用承諾贏得了本組最高榮譽(yù)——鷹王,同時(shí)也肩負(fù)著帶領(lǐng)本組家人取得勝利的使命。
第一個(gè)游戲是“牙簽傳回心針”,游戲規(guī)則就是所有人站在椅子上,用嘴含著牙簽,回心針放在牙簽上,下一位家人用牙簽將回心針接過去,然后再以同樣的方式傳給下一位家人,中途不充許手接觸牙簽與回形針,就算是回形針掉在地上,也只能趴在地上用牙簽將回形針拾起。大家開始傳遞了,一切還算順利,而到了某位家人時(shí),她猶豫了,她掙扎著,因?yàn)槲覀兪且荒幸慌骈_站的,最終,她還是放下了這一切,拋開所有的雜念,將嘴伸過去,把回形針傳遞給了下一位家人。在游戲進(jìn)行中,我們組的回形針掉了三次,家人爭(zhēng)先搶著趴在地上,用嘴去挑起那小小的回心針,那嘴幾乎和地面接觸了。然而,所有的家人不去想那些,一次一次的去嘗試,去補(bǔ)救。最終我們組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了回形針的傳遞。在這個(gè)游戲中,我們悟出了兩個(gè)道理:
1、放下自我;
2、一個(gè)人的成功不是成功,團(tuán)隊(duì)的成功才是成功。這個(gè)游戲結(jié)束后,我們組的家人更加地團(tuán)結(jié)了。
同樣,每次入場(chǎng)時(shí),老師都會(huì)要求每組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示,每個(gè)風(fēng)采展示都要圍繞當(dāng)天所講的主題進(jìn)行,而每次課程結(jié)束后到下一課程開始的時(shí)間都很緊張,換句話說,就像打仗一樣,不,是真槍真刀的打仗。每次課程結(jié)束后,我們組的家人都群力群策想盡方法去裝飾自己的團(tuán)隊(duì),有的家人連飯都沒吃,去為團(tuán)隊(duì)買裝飾品,有的家人不顧裝飾是怎么的離譜,也積極的配合著家人,因?yàn)檫@都是為了團(tuán)隊(duì)加分,為了團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)。因?yàn)椋蠹叶紝W(xué)會(huì)了一句話“反正死不了,我們豁出去了!”抱著這種信念,我們組的裝飾是離譜的,記得第三天的主題是“蛻變、重生”,我們想了很多方案,但最后被一一否決,最終選定的方案是“重溫童真”,我們組的家人口中含著奶嘴、叨著奶瓶扮成小孩,那一時(shí)刻,我們放下自我,完成了人生的蛻變與重生,回到了孩提時(shí)代。
第一晚上的活動(dòng)是“齊眉棍”,每個(gè)人都有自己的想法,每個(gè)人都按自己的意思去做,但這樣的結(jié)果是一次又一次的失敗,一次又一次的重來,大家都抱怨著對(duì)方不配合。之后,劉昱興老師讓大家總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為什么會(huì)一次又一次的失敗,總結(jié)過后,大家認(rèn)為:
1、團(tuán)隊(duì)要有統(tǒng)一的指揮,團(tuán)隊(duì)成員要無條件服從指揮;
2、團(tuán)隊(duì)要有一個(gè)共同的目標(biāo);
3、全心全意做好自己的本職工作;
4、不要指責(zé)他人的缺點(diǎn),要看到他人優(yōu)點(diǎn)。就這樣,我們找出了各自的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),統(tǒng)一了思想。經(jīng)過再一次的嘗試,雖說也失敗了,但大家似乎更明白了。我們?cè)賮硪淮?,朝著一個(gè)目標(biāo)走著,時(shí)間繼續(xù)走著,我們也在努力著,最后聽見指導(dǎo)員說了一聲“OK”,大家一下雀躍了,喊著“YE”,抱成團(tuán),跳躍著,喜悅的淚水奪眶而出。包容家人的缺點(diǎn),并幫助他改正,互相吸收家人的優(yōu)點(diǎn),共同成長(zhǎng),收獲勝利的喜悅。這就是活動(dòng)后我對(duì)團(tuán)隊(duì)的真正詮釋。
在“報(bào)數(shù)”活動(dòng)中,連小學(xué)生都會(huì)玩的一個(gè)游戲,而我們的隊(duì)員卻一次又一次地報(bào)錯(cuò),一次又一次地犯下錯(cuò)誤,兩隊(duì)的領(lǐng)袖為自己的隊(duì)友犯下的錯(cuò)誤默默的承擔(dān)著、全力以赴堅(jiān)持著,他們?cè)陉?duì)友的注視下默默的做著“俯臥撐”,默默的、默默的做著,他們沒有任何的抱怨,沒有任何的指責(zé),因?yàn)樗麄兩钪?,為?duì)員所犯下的錯(cuò)誤承擔(dān)后果,這就是他們的責(zé)任??粗覀冴?duì)的領(lǐng)袖那顫抖的背影、那顫抖的雙手、女領(lǐng)袖抽泣的哭聲、還有那皮鞭的抽打聲,眼前的一切是“那么的刺眼、那么的刺耳”,然而我們?cè)谝慌詤s不能幫到他們什么,只能看著他們默默地做著、抽泣??粗@一幕幕,我的內(nèi)心受到很大的觸動(dòng)?,F(xiàn)實(shí)生活中的我們,不是也犯了很多的錯(cuò)誤嗎,而這些錯(cuò)誤的結(jié)果,大多是我們的家人、領(lǐng)導(dǎo)、好友為我們承擔(dān)著。而他們又說了什么?沒有!沒有?。∷麄冎皇悄爻袚?dān)著?。?!看著我們隊(duì)的領(lǐng)袖,想到我們的家人、領(lǐng)導(dǎo)、好友,又何償不是一直在為我們做著“俯臥撐”,他們又何償不想停下。然而,他們能嗎?不能!不能?。∷麄?yōu)榱俗约旱募胰?、員工、好友的成長(zhǎng)默默地的承擔(dān)著,默默地、默默地、無怨地承擔(dān)著。此時(shí)此刻的我們除了哭泣、除了感動(dòng)、除了內(nèi)心的震憾,我們無能為力,謝謝為我們成長(zhǎng)默默地的承擔(dān)著的家人、領(lǐng)導(dǎo)、好友,讓我們?yōu)槟銈兩钌罹仙弦还?/p>
在“感恩的心”環(huán)節(jié)中,讓我知道了在現(xiàn)在這個(gè)生活節(jié)奏越來越快的社會(huì),人們把陌生、冷漠、封閉自己內(nèi)心脆弱的情感,變成了一種習(xí)慣。我們把家人的付出、領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與關(guān)愛都視為應(yīng)該,視為理所當(dāng)然。我們疏忽了太多愛我們的人。當(dāng)劉昱興老師講到一對(duì)恩愛的戀人,因?yàn)橐患∈掳l(fā)生了爭(zhēng)吵,男孩走了,就在也沒有回來了。幾年后,女孩對(duì)男孩還是思念萬分,去了男孩的家人,當(dāng)走進(jìn)男孩的家們,男孩的父母哭著將一個(gè)盒子交給女孩,那是男孩的骨灰。原來,男孩早知道自己得了不治之癥,為了能讓女孩過得幸福,故意與女生吵架,一去不返,減少女生的痛苦。聽到這里,我流下了愧疚的淚水。我想起了我的父親,回想起父親從小將我拉扯大的情形,回想起自己參加工作后很少回家、很少與他聯(lián)系,回想起……此時(shí),我發(fā)現(xiàn)我生命中最重要的人被我忽略了好久好久,眼淚再也控制不住,嚎嚎大哭……各位,讓我們重拾那顆許久未跳動(dòng)的“感恩的心”!不要在“子欲孝而親不在”時(shí)才悔恨莫及,多和家人通通電話、盡可能的陪陪他們,畢竟我們能陪伴他們時(shí)間已越來越少、越來越少……
當(dāng)然,這次培訓(xùn)還有很多很多感人的地方,正如老師所說,這些培訓(xùn)很空洞,只有用心,才能感受出其中的奧妙,真的,只有用心才能感受出其中的奧妙,才能激發(fā)內(nèi)心埋藏已久能量。
最后,我?guī)ьI(lǐng)我的團(tuán)隊(duì),在20個(gè)團(tuán)隊(duì)中脫穎而出,成為“冠軍團(tuán)隊(duì)”,當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)的家人共同站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,看到其他團(tuán)隊(duì)羨慕的眼神,我們?cè)俅慰蘖?,因?yàn)檫@個(gè)榮譽(yù)得之不易,這個(gè)榮譽(yù)讓我們付出了太多的艱辛,而這一些都得自于家人的團(tuán)結(jié)、家人的共同努力。雖然只有短短的三天兩夜,而我們卻好像是多年不見的好友、意外重逢的家人一起相知以沐。
此次的培訓(xùn),讓我對(duì)其的不悅,到接受、到共鳴,不僅僅是一個(gè)過程,更重要是讓我完成了生命中最重要的一次蛻變,讓我真正理解什么是團(tuán)隊(duì)、什么是責(zé)任、什么是承擔(dān)、什么是堅(jiān)持、什么是感恩、什么是愛、什么是親情、什么是孝道、什么是忠誠(chéng)。在培訓(xùn)結(jié)束后找到了以上問題的答案。而且找到了最重要的一點(diǎn):不管做什么事之前首先自己要把自己的心放開,后面的一切事都會(huì)有更多、更好的解決方法。
經(jīng)過這次的培訓(xùn),我明確知道自己要去做一個(gè)懂得感恩、幫助、有愛心、有責(zé)任感的人,在工作、生活中要認(rèn)認(rèn)真真、用心的去做每一件事,這樣才不會(huì)辜負(fù)愛我們的人為我們所做的一切。還有,我一這會(huì)記住老師的囑托,把“愛”傳出去,因?yàn)橛辛藧凼澜鐣?huì)變得更美好。
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇5)
今天上了一整天的培訓(xùn)課,并沒有想象中的枯燥,而且收獲很大。
首先是唐總給我們上課,作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師,能夠給我們這些小員工培訓(xùn),實(shí)在很榮幸。培訓(xùn)課一開始,唐總就強(qiáng)調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,活躍了氣氛。今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先,唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會(huì)抱怨,嚴(yán)重影響其他同事的情緒;第二種:得過且過型,這種人雖然不會(huì)抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創(chuàng)新;第三種:積極進(jìn)取型,這種人是每個(gè)企業(yè)都想擁有的,只要有個(gè)好的平臺(tái)就能發(fā)揮自己的特點(diǎn),受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。當(dāng)然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。說到心態(tài),唐總提到了企業(yè)員工的四種類型:廢品,半成品,精品,。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強(qiáng),這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的:則剛好相反,指工作能力很強(qiáng)但是心態(tài)不好,這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對(duì)這種情況,我們只能對(duì)其進(jìn)行改造,朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點(diǎn),自主,積極,目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會(huì)單以薪水為目的,并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動(dòng)。在這點(diǎn)上,我們都還需要很多的努力。
最后也是最重要的,我們?cè)撛鯓映蔀閮?yōu)秀的員工呢唐總也重點(diǎn)分析了這個(gè)問題。1.確立模仿對(duì)象,對(duì)象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。2.態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時(shí)暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。3.培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單想,簡(jiǎn)單的問題不多想。4.在工作種學(xué)會(huì)派遣壓力,自我控制的能力。應(yīng)對(duì)危機(jī),面對(duì)挫折需要有積極的心態(tài)。5.每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),相信自己,一切皆有可能的信念。6.培養(yǎng)對(duì)人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識(shí),敢于切斷后路的決心,走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)??偨Y(jié):成功的秘訣在于行動(dòng),做比什么都重要,并且堅(jiān)持不懈,打敗行動(dòng)的敵人——拖延,一點(diǎn)點(diǎn)積累,循序漸進(jìn)。
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇6)
20xx-08-14 心得體會(huì)
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為**巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說,對(duì)于勘察測(cè)量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論
的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
作為事業(yè)發(fā)展委員會(huì)的新員工,我們非常感激這次入職培訓(xùn)。它使我們迅速地融入華夏這個(gè)大集體,在這幾天里,華夏給予了我們新進(jìn)員工很多的關(guān)愛和幫助,使我們充分體會(huì)到了心理學(xué)的魅力和華夏的魅力。同時(shí),從培訓(xùn)的安排到課程的設(shè)計(jì),我們又充分感覺到華夏人的熱情、認(rèn)真和專業(yè)。這是每個(gè)從業(yè)者都向往的一種職場(chǎng)氛圍,為此,我們真的感到非常幸運(yùn)。 在一些不太規(guī)范的公司,新員工第一天入職,很多單位都會(huì)臨時(shí)組織一些入職培訓(xùn),零散而倉促,但在華夏,我們看到了曹芬元老師詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,魏霞老師,曲楠老師等各部門老師精彩的課程設(shè)計(jì)。這讓我們新員工有一種踏實(shí)的感覺,知道自己這一天具體要做什么,學(xué)什么,不僅如此,在培訓(xùn)過程中,每一位培訓(xùn)老師都把自己在心理學(xué)領(lǐng)域辛勤耕耘的成果和心得無私的奉獻(xiàn)出來與我們大家分享,讓我們體驗(yàn)到接納,關(guān)注和尊重,迅速的融入到這個(gè)集體,在收獲了很多的同時(shí),我們的內(nèi)心充滿了感動(dòng)。
培訓(xùn)雖然過去好多天了,可每一天的情景卻依然在我們腦海中回放:
第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在滿滿的一教室新員工熱切的目光中,魏總簡(jiǎn)明扼要地介紹了華夏心理,“科技助力 領(lǐng)航心理學(xué)教育;心理產(chǎn)業(yè) 成就健康中國(guó)”是公司發(fā)展一貫秉承的理念,“和諧人生源自心靈 用心成就健康中國(guó)”是公司投入心理學(xué)教育事業(yè)的神圣使命,他希望加入華夏大家庭的新人,能理解和認(rèn)同華夏的理念和使命,共同努力,實(shí)現(xiàn)理想。魏總充滿信心的致辭讓大家倍感振奮,一個(gè)踏實(shí)厚重的,持久發(fā)展的公司概貌躍然眼前。 之后,魏霞老師帶來了她的《感受心理學(xué)>》。在她熱情溫和的態(tài)度中,生動(dòng)活潑的講述里,我們感受到了心理學(xué)的魅力――活在當(dāng)下,成為有影響力的人,讓生命影響生命,把心理學(xué)的精粹用于生活,工作,人際交往,成為幸福的人……每個(gè)話題都是那么新鮮有趣,充滿了樸素的道理。
第二天,年輕干練的營(yíng)銷總監(jiān)曲楠為我們介紹公司的營(yíng)銷、宣傳、網(wǎng)站狀況。信息量大,沖擊力強(qiáng),是我們的第一感受,脈絡(luò)清晰,思維敏捷,是我們接下來的贊嘆,聽完她的報(bào)告,才會(huì)明白 “她是推動(dòng)公司進(jìn)程的超級(jí)高手”這句評(píng)價(jià)對(duì)她來說是恰如其分。通過她的圖式講解,更深刻了解公司經(jīng)營(yíng)策略和發(fā)展目標(biāo),啟發(fā)了我們每個(gè)人對(duì)工作的深入思考。
下午,年輕卻資深的客服部主管李紅艷講解公司產(chǎn)品,厚厚的一本手冊(cè)被她講得清晰明了,加上她時(shí)常的提問搶答,課堂氣氛緊張而活躍。
第三天,首先由教學(xué)部的趙歡老師介紹改版后的遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái),公司一切新的進(jìn)展都?xì)g迎我們參與,雖然不熟悉,但也聽得津津有味。接下來,教學(xué)部主任曹雪做教學(xué)情況介紹,不僅PPT文件做的很漂亮,教學(xué)功力深厚的曹雪老師更是把具有世界先進(jìn)水平的引領(lǐng)式立體化教學(xué)模式講解得透徹清晰,讓人大開眼界。
教務(wù)部的郎俊蓮老師給大家介紹教務(wù)情況,教務(wù)工作繁瑣,細(xì)碎,又要高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地為學(xué)員服務(wù),需要高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。細(xì)致認(rèn)真的她對(duì)待我們和對(duì)待學(xué)員一樣呵護(hù)有加。 事業(yè)發(fā)展委員會(huì)的新員工們?cè)俅螌?duì)每一位
辛勤付出的老師表示感謝!
培訓(xùn)之初,曹芬元老師想讓員工初步感受心理學(xué)的魅力,熱愛心理學(xué),熱愛華夏;迅速了解公司的基本狀況,盡快進(jìn)入工作角色。通過這次為期三天、涉及多個(gè)方面內(nèi)容的培訓(xùn),通過各位老師的辛勤付出,最初的培訓(xùn)目的都圓滿達(dá)到了,讓人十分欣慰。我們很高興有了這樣良好的開始。培訓(xùn)結(jié)束后,新員工總結(jié)談感受時(shí),原法卓首先激情發(fā)言,她細(xì)細(xì)回顧了幾天來的內(nèi)容,飽含深情,娓娓道來,最后她深情的表示今后的工作充滿挑戰(zhàn),而她充滿了信心。
吳國(guó)林從再一次分享朗老師的故事開始,兩個(gè)人,一簍魚,一條魚桿,如何做到最好?答案就是――團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能共贏。土撥鼠和兔子,又讓我們時(shí)刻關(guān)注真正的核心目標(biāo)。 梁玫在這次培訓(xùn)中感到收獲很多,從多個(gè)側(cè)面更加深刻地了解華夏。她表示要多做功課,爭(zhēng)取早早進(jìn)入最佳工作狀態(tài)。
進(jìn)入華夏這樣一個(gè)蓬勃發(fā)展的公司,身處這樣一個(gè)優(yōu)秀奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì),在各位老師和同事的關(guān)照和鼓勵(lì)中,我們事業(yè)發(fā)展委員會(huì)的新員工決心提高自己,不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取以優(yōu)良的工作表現(xiàn)來回報(bào)大家,回報(bào)公司。
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇7)
白駒過隙,20xx年已然步入尾聲,我也在公司經(jīng)歷了一個(gè)完整的春夏秋冬。這一年中,我和大家一起進(jìn)步成長(zhǎng),在未來,也希望能夠同大家一起攜手同行。
一、20xx年工作總結(jié)
1、招聘工作
20xx年共提出需求27個(gè),已報(bào)批完成15個(gè),正在進(jìn)行中13個(gè)。其中1個(gè)放棄入職。
(1)、負(fù)責(zé)日常招聘工作,協(xié)助各部門順利完成招聘工作,包括簡(jiǎn)歷篩選、筆試、面試和復(fù)試、入職報(bào)批等工作;
(2)、維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道,包括智聯(lián)、前程等,并與其余渠道資源保持聯(lián)系。例如獵聘,以便后期渠道完善;
(3)完善招聘數(shù)據(jù),優(yōu)化招聘流程。
2、培訓(xùn)工作
主要負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)及入職考試。
3、員工關(guān)系
(1)、負(fù)責(zé)員工日常入離職辦理,本年度共辦理入職14人,其中1人為實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正,離職20人;
(2)、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同變更相關(guān)工作,本年度共變更合同35人;
(3)、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同續(xù)簽相關(guān)工作,本年度共續(xù)簽合同35人,1人終止勞動(dòng)合同;
(4)、協(xié)助完成1人勞動(dòng)合同解除工作;
(5)、《人員情況表》等相關(guān)數(shù)據(jù)維護(hù);
(6)、協(xié)助各部門提供數(shù)據(jù);
(7)、出具公司相關(guān)藍(lán)頭文件和通知;
(8)、完成工作居住證年檢,辦理員工工作居住證續(xù)簽工作。
4、其他
負(fù)責(zé)公司內(nèi)網(wǎng)、OA、培訓(xùn)網(wǎng)的維護(hù)與消息的發(fā)布。
二、20xx年工作計(jì)劃
1、隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)政策及政策引起的人才市場(chǎng)變化,在可控范圍內(nèi)豐富招聘渠道的多元化,并借助工具優(yōu)化提升招聘工作效率。
2、完善修改規(guī)章制度,協(xié)助制度落地;
3、做好員工關(guān)系事務(wù)性工作,及時(shí)關(guān)注員工動(dòng)態(tài),把握員工心理變化;
4、關(guān)注國(guó)家政策變化,包括但不限于社保稅征、個(gè)稅調(diào)整及工作居住證相關(guān)政策,以及時(shí)為員工提供人力服務(wù);
5、完善個(gè)人專業(yè)技能及軟實(shí)力,尤其是時(shí)間管理的能力。
三、工作感想
回顧本年度的工作,總結(jié)為以下三個(gè)關(guān)鍵詞:融合、梳理、規(guī)范。
20xx年是我作為正式員工在公司的第一年,是與部門、公司同事、企業(yè)文化不斷碰撞融合的一年。這一年中,很感謝部門同事對(duì)于我的關(guān)照,以及工作上的指導(dǎo),同時(shí)我自身也在工作中不斷的適應(yīng)公司的辦事風(fēng)格及企業(yè)文化。
本年度有一塊很重要的工作,就是規(guī)章制度的梳理了。這項(xiàng)工作不僅使我自身的知識(shí)體系有了點(diǎn)到面的框架,也是一個(gè)契機(jī)對(duì)公司的整體制度有了全盤的了解,將原本雜亂無照的碎片拼成一副完整的藍(lán)圖。同時(shí)在部門日常工作、個(gè)人日常工作以及公司的規(guī)章制度上都在不斷地規(guī)范化,向教科書式的人力資源不斷靠攏。
在明年,一個(gè)嶄新的20xx年,我希望能更加加強(qiáng)自身實(shí)力,在面對(duì)外部市場(chǎng)的大環(huán)境變化以及公司內(nèi)部的調(diào)整下,依然能夠做到盡職盡責(zé)、穩(wěn)步前進(jìn)。
四、工作建議
明年進(jìn)行招聘渠道續(xù)約時(shí),建議可以開通一些RPO服務(wù),目前各家渠道都有可靈活性使用的套餐,這樣也許可以提升招聘成功率;另外,建議引進(jìn)前程測(cè)評(píng)系統(tǒng),代替筆試環(huán)節(jié),這樣也可以給候選人一個(gè)正規(guī)穩(wěn)定的第一印象,且預(yù)計(jì)也可提升一定的筆試參與度,提升招聘效率。
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇8)
由于生產(chǎn)和人事的需要,每年這個(gè)時(shí)候我們雙童都會(huì)吸收一批新員工加入。為了讓新員工能盡快和更好地融入到企業(yè)當(dāng)中,15號(hào)上午,公司組織新員工培訓(xùn),培訓(xùn)主要內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、寢室管理和安全衛(wèi)生等。
培訓(xùn)是從8點(diǎn)鐘開始的,一早來到公司會(huì)議室,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有不少新員工在里面等候,坐了滿滿一整會(huì)議室??磥硇峦聜兊臅r(shí)間觀念和積極性都還蠻不錯(cuò)的!培訓(xùn)會(huì)由我們雙童辦公室吳主任主持和講解,吳主任講得細(xì)致,大家也聽得很認(rèn)真。
在早上的培訓(xùn)中,比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是安全生產(chǎn)方面的培訓(xùn),特別是消防設(shè)備以及人員疏散的問題。張洪潮廠長(zhǎng)和技術(shù)部經(jīng)理余開封親自給新員工做消防安全知識(shí)的宣講,并給大家示范如何使用滅火器材,提醒和告誡大家一定要引起重視,在雙童,安全問題上是任何人都沒有情面可講的!
新員工的培訓(xùn)還有一項(xiàng)必要的內(nèi)容就是衛(wèi)生意識(shí)!作為與食品相關(guān)的生產(chǎn)企業(yè),雙童對(duì)衛(wèi)生問題一直非常重視,衛(wèi)生意識(shí)滲透在我們的工作和日常生活中,具體到細(xì)節(jié),比如說男員工不能躺在寢室的床上吸煙等,因?yàn)槲覀兿嘈?0%的產(chǎn)品質(zhì)量事故源于衛(wèi)生問題。
今年我們的新員工培訓(xùn)較往年而言,在時(shí)間上進(jìn)行了適當(dāng)壓縮的,盡管如此,由于內(nèi)容較多,不管是給大家培訓(xùn)的公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工,還是積極參與培訓(xùn)的新員工,都是比較辛苦的,當(dāng)然我們也在每項(xiàng)內(nèi)容后,安排大家休息個(gè)一二十分鐘,讓大家適當(dāng)?shù)姆潘珊驼{(diào)節(jié),提高效率。
培訓(xùn)活動(dòng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是,由我們雙童的辦公室吳主任給大家講解《企業(yè)行政管理手冊(cè)》,手冊(cè)的之所以要將這一塊的內(nèi)容,是因?yàn)槭謨?cè)的東西不單純是一種行為守則,也是與各位新員工的切身利益密切相關(guān)的,諸如工資結(jié)算和請(qǐng)假規(guī)定等問題。這項(xiàng)考核在雙童已經(jīng)執(zhí)行了十年,而且每年更新。
新員工的培訓(xùn)工作非常重要,它可以讓員工在融入一個(gè)新的環(huán)境時(shí)減少不適應(yīng)的感覺,加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,盡快的適應(yīng)企業(yè),培訓(xùn)工作在雙童每年都會(huì)做為重中之重的工作來做。
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇9)
xxx年x月x日到x月x日,我參加了xxx公司xx年第xx期新員工培訓(xùn)。在短短的xx天時(shí)間中,和其他新同事一樣,我得到了鍛煉、認(rèn)識(shí)了公司、收獲了友情。這次新員工培訓(xùn)將成為我記憶中難以忘懷的一部分。xx天的培訓(xùn)是那么的短暫,甚至于殘酷。讓我在這時(shí)間的短跑道上領(lǐng)略了一番不一樣的情境,不一樣的感受,也讓我人生有了一次不一樣的經(jīng)歷,使我感覺受益匪淺,不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。
首先,要塑造新員工職業(yè)精神。世界著名的社會(huì)學(xué)家馬爾滕說過:“工作是一個(gè)人的人格體現(xiàn)”。在職場(chǎng)中檢驗(yàn)人的道德品質(zhì)有個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就是他在工作時(shí)所體現(xiàn)出來的職業(yè)精神。要培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)就要做好以下幾點(diǎn):
一、 如何有效溝通?
首先應(yīng)建立自信,相信自己會(huì)成功。就象放在你面前一個(gè)蘋果和一個(gè)吸管,你相信吸管可以穿透蘋果嗎?信心十足的人會(huì)認(rèn)為能做到,只要掌握一定的方法和速度,信心不足的人總也做不到。與人溝通同樣需要信任別人,當(dāng)你掉隊(duì)的時(shí)候,有人真誠(chéng)的幫助了你,你要懂得給予和回報(bào),把你的同事看成是你的伙伴和親人,敞開心扉,坦誠(chéng)相待,團(tuán)結(jié)協(xié)作,給我印象最深的是:當(dāng)你身處黑暗當(dāng)中,你孤立無助,這時(shí)候突然有一雙手握住你,領(lǐng)你一路走過重重障礙,你由開始的不信任,猜疑,行程很慢,逐漸變得信任,豁達(dá),到后來的毫無戒備之心,進(jìn)程也特別的快,心情也特別的輕松。對(duì)別人多一份理解和信任加感激,少一份嫉妒和猜疑。
二、 敢于承擔(dān)責(zé)任
每個(gè)人都生活在各自的家庭當(dāng)中,小家庭也是一個(gè)小團(tuán)體,那么你的父母承擔(dān)了培養(yǎng)你的責(zé)任,他們無怨無悔,甘愿做你的“老黃牛”,給予你無私的愛。然而你回報(bào)了什么?你認(rèn)認(rèn)真真做事了嗎?是否是一出了事情就推卸責(zé)任?在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中,也是這樣一個(gè)團(tuán)體,他需要每個(gè)人承擔(dān)起建設(shè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,人人齊心,各自拾一把柴,才能推動(dòng)企業(yè)不斷壯大。
三、 建立共贏團(tuán)隊(duì)
沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)體,沒有人能獨(dú)自成功,讓更多的人幫助你成功,是智慧的高度體現(xiàn)。在當(dāng)今這個(gè)社會(huì),個(gè)人能力如果不與團(tuán)隊(duì)精神結(jié)合,必然產(chǎn)生不了理想的效益。
四、理解萬歲
先理解別人的不理解!擅長(zhǎng)將一種阻礙你的力量,變?yōu)橹С帜愕牧α?,那就是最大的加法。正所謂“智者找阻力,愚者找助力?!泵總€(gè)人都有需要他人幫助的時(shí)候,如果我們先成為一個(gè)能夠幫助別人的人,別人也會(huì)幫助我們,有時(shí)這種幫助甚至是加倍的。
通過本次入職培訓(xùn)使我受益非淺,使我不僅更加深入地了解了中興通訊,而且還學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到和知識(shí)和思維方式,這將成為我一生永遠(yuǎn)的財(cái)富,今天我只是為我踏入天安彈了一曲前奏,我深深知道下面還有很多更精彩的旋律要我去譜寫,雖然我不知道我譜寫的旋律是否讓人如癡人如醉、扣人心弦,但我一定傾盡全力,讓其盡善盡美!
我懷著一顆感恩的心,回到我原來的生活和工作中,我發(fā)現(xiàn)我對(duì)待同事和家人的態(tài)度有了很大的改變。我感謝xxx公司,感謝xxx公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這次深造的機(jī)會(huì),讓我嘗到了成長(zhǎng)的快樂;還要感謝xxx老師,您的和藹可親的面孔我將永遠(yuǎn)不會(huì)忘記;感謝xxx老師,對(duì)我就像親兄弟一樣,沒有一點(diǎn)的架子;感謝xxx學(xué)院的老師們,你們都辛苦了,祝你們天天開心。
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇10)
盛夏七月,我走出了大學(xué)校園,踏入了這個(gè)廣闊的社會(huì),也從一個(gè)學(xué)生的角色,轉(zhuǎn)換成為了一個(gè)社會(huì)角色,面對(duì)環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變,我心里既興奮又忐忑,因?yàn)檫@是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。很慶幸,在這個(gè)人生最為重要的轉(zhuǎn)折時(shí)期,我能夠成為中國(guó)石油通信的一員,也很榮耀,中國(guó)石油通信能夠成為我人生的新起點(diǎn)。為了我們能夠進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的了解,盡快地適應(yīng)新的環(huán)境,成功地轉(zhuǎn)換角色,公司為我們舉辦了一次為期四天的新員工培訓(xùn)課程。
在這四天當(dāng)中,我學(xué)到了很多。不僅了解了企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,而且也熟悉了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及“十一五”規(guī)劃,同時(shí)還學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)文化、工會(huì)及安全方面的知識(shí)。我相信,這些對(duì)我以后的工作將會(huì)有很大的幫助,因?yàn)橹挥辛私饬似髽I(yè),才能夠讓自己合理定位在企業(yè)之中的位置,才能夠讓自己隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷提升自身的價(jià)值,才能夠讓自己的專業(yè)特長(zhǎng)在企業(yè)中得到充分的發(fā)揮;也只有了解了企業(yè),才能夠真正把握企業(yè)發(fā)展的脈搏,為企業(yè)的發(fā)展壯大添磚加瓦,貢獻(xiàn)自己的一份力量。在培訓(xùn)的最后一天,公司為我們安排了一次座談會(huì),會(huì)上我們與公司領(lǐng)導(dǎo)和一些優(yōu)秀的老員工進(jìn)行了交流。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出了殷切的期望,從他們的話語中我可以感受到他們對(duì)我們每一位新員工的重視和信任。老員工向我們介紹了他們的工作經(jīng)驗(yàn),以及一些在工作中做人做事的道理,同時(shí)我們也向他們請(qǐng)教了一些問題,在交流當(dāng)中,我真的是受益匪淺,感觸頗多。
四天的培訓(xùn)結(jié)束了,而我們的起步才剛剛開始。培訓(xùn)完畢,我的思想成熟了很多,我懂得了許多做人做事的道理,我也知道了該如何將自己融入到企業(yè)、融入到社會(huì)當(dāng)中,在此,我把我學(xué)到的和感悟到的一些東西記錄了下來。
首先,吃苦耐勞,磨練意志。作為一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,可以說在這之前,我們一直都是在溫室中度過的,沒有經(jīng)歷過風(fēng)雨,也沒有吃過苦,雖然在學(xué)生時(shí)代,我們也曾為我們的目標(biāo)而奮斗過,但這些相對(duì)于我們的一生來說根本算不了什么。小時(shí)候,母親就跟我說“不吃苦中苦,難熬人上人”,話雖簡(jiǎn)單,但道理深刻,所以我一直很珍惜這句話,把它當(dāng)作我的人生箴言。在培訓(xùn)的過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工也都一直在強(qiáng)調(diào)吃苦耐勞與意志磨練對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的重要性,對(duì)于我們來說,所有的一切才剛剛起步,我們必須要吃苦,要經(jīng)受磨練,才能不斷的使自己的人生得到升華,使自己的事業(yè)得到發(fā)展,也才能為企業(yè)的壯大盡心竭力。
其次,建立良好的人際關(guān)系。一個(gè)人,首先必須是一個(gè)社會(huì)人,只要是社會(huì)人,那他就一定處于一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)中。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到了良好的人際關(guān)系對(duì)我們工作的重要性,只有我們處理好與領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)系,各項(xiàng)工作才能夠正常地進(jìn)行。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己處于哪個(gè)崗位,想要工作能夠順利地進(jìn)行,就都離不開與同事之間的配合與溝通,然而,這種配合和溝通是建立在良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)上的,因?yàn)橹挥刑幚砗米约号c他人之間的關(guān)系,才能與其溝通配合,才能與之團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,順利完成工作任務(wù)。當(dāng)然,良好的人際關(guān)系不僅僅對(duì)我們的工作有益,它對(duì)我們的人生也一樣有著同樣重要的意義。
最后,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升能力??绯鲂iT,我們結(jié)束十六年的校園學(xué)習(xí)生涯,踏入社會(huì),我們又開始了漫長(zhǎng)的社會(huì)學(xué)習(xí)階段。在校園中,我們所學(xué)習(xí)的主要是基礎(chǔ)理論,而在社會(huì)中,我們要學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,我們要學(xué)習(xí)如何將理論運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中,學(xué)習(xí)我們尚未掌握的東西,還要學(xué)習(xí)許多為人處世的方法和手段??梢哉f,想要成為一個(gè)有所作為的人,我們就必須經(jīng)歷這樣一個(gè)社會(huì)學(xué)習(xí)的階段。在具體的工作中,我們也要不斷的學(xué)習(xí)本崗位所必須具備的知識(shí)和技能,以提高工作的效率,把本職工作做到最好。社會(huì)在進(jìn)步,企業(yè)在發(fā)展,我們想要跟上企業(yè)和社會(huì)發(fā)展的步伐,就要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷地提升能力,不斷地提升自身價(jià)值。
以上就是我在這次培訓(xùn)中得到的一些體會(huì),我會(huì)把這些在培訓(xùn)中的所學(xué)所悟進(jìn)一步深化到今后的工作當(dāng)中,爭(zhēng)取把工作做好,使自己成為一名適合公司發(fā)展需求的優(yōu)秀員工。“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,在這里,我與所有中國(guó)石油通信的新員工們共勉,讓我們?yōu)橹袊?guó)石油更輝煌的明天而奮斗。
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇11)
x月x日至x月x日,我們豐彩超市的員工及管理人員全體培訓(xùn),通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對(duì)豐彩文化,發(fā)展歷史有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)豐彩的管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)要求我們對(duì)待工作要勤奮,要敬業(yè),對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信,對(duì)待自己要自信。作為豐彩的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)水平,要更好的服務(wù)于顧客。把工作做到最好,但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為豐彩盡一份力,成為一名合格的員工。
其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,為我們能夠快素成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項(xiàng)工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬個(gè)付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時(shí)間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動(dòng)。作為一名服務(wù)人員,每天面對(duì)著無數(shù)不同的顧客,我們要做的并不是去感動(dòng),而是用我們的心去幫助每一個(gè)需要我們服務(wù)的顧客。
培訓(xùn)中,游老師所說的每一句話時(shí)時(shí)刻刻都提醒著我們,提醒我們肩上的責(zé)任有多重,要擔(dān)起這個(gè)重責(zé)我們要安心工作,端正思想,遵守公司的規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,愛崗敬業(yè),時(shí)刻為顧客著想,想顧客所想,需顧客所要,擺正自身的位置,獻(xiàn)身于服務(wù)行業(yè),全心全意為顧客服務(wù),一切以顧客為中心,在工作中務(wù)求嚴(yán)格,一絲不茍,工作主動(dòng),堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí),我們面對(duì)的是一個(gè)個(gè)需要我們服務(wù)的顧客,所以工作時(shí)一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在當(dāng)前生意不太好的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,還要主動(dòng)提高服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免店里發(fā)生糾紛。
除了上述之外,在這次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了服務(wù)臺(tái)要有良好的形象,是超市整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫再臉上的思緒,微笑服務(wù)不僅是禮貌,也是一種勞動(dòng)的方式,它可以帶給顧客春天的氣息,可以使前來購物的顧客消除緊張和陌生感。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對(duì)我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到超市的服務(wù)行業(yè)當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己。承載著我的夢(mèng)想,去當(dāng)一名合格的優(yōu)秀員工。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的'責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬紫千紅。
公司宿舍的管理制度:對(duì)于這個(gè)制度,都是由公司內(nèi)部的人員制度的,針對(duì)公司的具體情況而制定的具體條款。由于公司不斷的擴(kuò)大,各方面體系的相繼完善,宿舍的管理制度在這期間也改過好幾次。但是不管制度怎么改動(dòng),目的就是為了營(yíng)造一個(gè)更好、更舒適、更快樂的生活環(huán)境,讓公司的員工在這個(gè)大家庭里感受到我們是一個(gè)整體,從而更好的提高工作效率。
企業(yè)文化是導(dǎo)購員培訓(xùn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,但不能把它視為豐富導(dǎo)購員的廣告詞或產(chǎn)品的附屬賣點(diǎn),只起到簡(jiǎn)單的促銷作用,而是讓導(dǎo)購員融入企業(yè)文化的氛圍中,對(duì)企業(yè)和企業(yè)文化產(chǎn)生強(qiáng)烈認(rèn)同感和自豪感。由于工作崗位的原因,導(dǎo)購員往往處于終端賣場(chǎng),無論在地理上還是在心理上都與企業(yè)總部或分公司存在很大距離,自覺不自覺地把自己排除在公司之外。而對(duì)導(dǎo)購員進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn),拉近了導(dǎo)購員與公司的心理距離,使他們感到雖然遠(yuǎn)在全國(guó)各地,后面卻有強(qiáng)大的公司后盾關(guān)心和支持著他們,不再是一些散兵游勇在賣場(chǎng)孤軍奮戰(zhàn),增強(qiáng)了他們?cè)趯?dǎo)購工作中的自信心和對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的熱愛程度。從而保證導(dǎo)購員隊(duì)伍的穩(wěn)定性和增強(qiáng)導(dǎo)購隊(duì)伍的凝聚力。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
培訓(xùn)是一個(gè)連續(xù)不斷的過程,對(duì)員工采取集中3個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)化連續(xù)的課程,在3個(gè)月中,在確保培訓(xùn)時(shí)間的基礎(chǔ)上,讓每個(gè)人要通過每個(gè)模塊的考核。藥師培訓(xùn)有近36個(gè)小模塊,店長(zhǎng)培訓(xùn)有近45個(gè)的小模塊,營(yíng)業(yè)員有近23個(gè)小模塊,學(xué)員哪個(gè)模塊是弱項(xiàng),找出短板,加強(qiáng)該模塊的學(xué)習(xí)。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好OK,經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí),因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng),而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇12)
光陰荏苒,轉(zhuǎn)瞬間我在城西中學(xué)職教中心所接受的培訓(xùn)就接近了尾聲。在這近三個(gè)月的時(shí)間里,我先后學(xué)習(xí)了服務(wù)禮儀、餐飲服務(wù)與管理、養(yǎng)老護(hù)理員專業(yè)技能知識(shí)與操作等課程,還接受了普通話和形體訓(xùn)練。這些都讓我對(duì)即將要從事的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
雖然這次培訓(xùn)的課程較多,時(shí)間緊湊,但在老師的指導(dǎo)下,同學(xué)們的幫助下,自身的努力下,我收獲頗豐?,F(xiàn)就這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)情況作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
無論是什么服務(wù)都處處體現(xiàn)著禮儀。中國(guó)具有五千年文明史,素有“文明古國(guó),禮儀之邦”之稱。孟子早有云:老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。這句名言大多數(shù)人都能脫口而出,但真正理解它意思的有多少人,真正把它付諸行動(dòng)的又有多少人?我以后的工作性質(zhì)就很實(shí)在地體現(xiàn)著這句名言:在贍養(yǎng)孝敬自己的長(zhǎng)輩時(shí)不應(yīng)忘記其他與自己沒有親緣關(guān)系的老人;在撫養(yǎng)教育自己的小輩時(shí)不應(yīng)忘記其他與自己沒有血緣關(guān)系的小孩。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與操作技能
養(yǎng)老護(hù)理員不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),了解老人的生理、心理和營(yíng)養(yǎng)需求,更要有專業(yè)的操作技能,知道如何正確地照料老人。只有理論與實(shí)踐最大程度地完美結(jié)合,才能讓老人以愉悅的心情安全、健康地安享晚年。
三、今后努力方向
一份耕耘,一份收獲。只有在當(dāng)下付出辛勞的汗水才能享受來日收獲的喜悅。我會(huì)繼續(xù)提升自己的思想道德水平,增強(qiáng)“一切為了老人”的服務(wù)意識(shí),提高自身的工作能力,為南縣福利院的養(yǎng)老福利事業(yè)努力奮斗!
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公司員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)
我們聽了一場(chǎng)關(guān)于“公司員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)”的演講讓我們思考了很多,寫一篇好的范文有哪些要點(diǎn)?文檔處理是我們成功管理個(gè)人和家庭事務(wù)的重要工具,讓腦子的知識(shí)充沛,閱讀范文是很有必要的。
公司員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇1
地鐵培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人工作總結(jié) 為提高自身的管理專業(yè)技能,培養(yǎng)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)和現(xiàn)代管理意識(shí),促使在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路。運(yùn)營(yíng)分公司安排我們 175 人參加了為期一個(gè)多月的北京地鐵培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我們?cè)谂嘤?xùn)中,既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識(shí)上的積淀,也有管理技術(shù)的增長(zhǎng)?!皢柷堑们迦缭S,為有源頭活水來。”只有外界逼人的春風(fēng),清澈的流泉,飛速的火車,才能帶給人本質(zhì)上的革命,才能帶出脫胎換骨的變化。為期一個(gè)多月的北京地鐵培訓(xùn)圓滿結(jié)束,回顧一個(gè)多月的課程,有理論培訓(xùn)《北京地鐵概述》和《城市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全》,也有現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),在生產(chǎn)調(diào)控部、安全技術(shù)部和資料室跟班學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn),使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),提高了對(duì)當(dāng)前各項(xiàng)工作的了解,增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向?,F(xiàn)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況 此次為期一個(gè)多月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在各位老師的悉心指導(dǎo)和跟班學(xué)習(xí)下,我學(xué)到很多東西 , 受益匪淺。安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我掌握了一些安全管理知識(shí),對(duì)城市軌道交通應(yīng)急救援、安全生產(chǎn)法律法規(guī)、地鐵消防安全知識(shí)等有了初步的了解,通過案例分析,加深了我對(duì)地鐵安全知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí),為我們下現(xiàn)場(chǎng)打好了預(yù)防針。
公司員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇2
篇一
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司及黨委《20__年全員培訓(xùn)工作方案》精神,全面提升員工的整體素質(zhì),確保實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),我分公司從元月份開始對(duì)分公司所有員工進(jìn)行培訓(xùn),大力弘揚(yáng)“完善自我,追求卓越”的企業(yè)精神。通過半年制度化、系統(tǒng)化的培訓(xùn),分公司員工的職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任得到了進(jìn)一步加強(qiáng),現(xiàn)將分公司全員培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,是全員培訓(xùn)取得成功的保證
全員培訓(xùn)作為公司開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,是早日實(shí)現(xiàn)公司“三贏”和“五個(gè)一流”目標(biāo)的重要手段。分公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視,專門召開了各線路負(fù)責(zé)人會(huì)議,制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計(jì)劃,成立了由分公司黨支部書記為培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),各線路負(fù)責(zé)人及分公司相關(guān)管理人員為組員的全員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。要求各線路積極配合培訓(xùn)工作的展開,督促線路員工參加培訓(xùn),責(zé)任到人,培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ),整個(gè)培訓(xùn)過程中,員工積極響應(yīng),培訓(xùn)熱情很高。分公司共有22個(gè)小隊(duì),成立了5個(gè)學(xué)習(xí)小組。今年分公司的全員培訓(xùn)主要由___、___等五位教員負(fù)責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求,我們認(rèn)真編寫了8篇教案,培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式,管理人員集中培訓(xùn)時(shí)間為25個(gè)課時(shí),員工培訓(xùn)過程共開展了20場(chǎng)培訓(xùn)課,共60課時(shí)的課程,共有362名員工參加,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到了在崗人數(shù)的100%。
二、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在,形式多樣,突出線路特點(diǎn)
這次培訓(xùn)的教材以公司下發(fā)的《___基礎(chǔ)知識(shí)讀本》為主,針對(duì)不同的崗位講授不同的內(nèi)容,各取所需。同時(shí)結(jié)合《沒有任何借口》、《智慧集》、《群星譜》等書籍等作為補(bǔ)充教材,對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能的培訓(xùn),進(jìn)行政策法規(guī)的學(xué)習(xí),豐富教學(xué)的內(nèi)容。另外結(jié)合“小隊(duì)評(píng)比”“百日安競(jìng)賽”“文明創(chuàng)建”等一系列安全生產(chǎn)活動(dòng),為營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。分公司還為各線路定做了針對(duì)這些競(jìng)賽評(píng)比的板報(bào),很好的宣傳安全生產(chǎn)意識(shí),讓安全行車更加深入每位駕駛員心里。在培訓(xùn)授課中,教員還買來電教碟片,通過生動(dòng)的畫面,詳細(xì)的介紹交通法規(guī),講究職業(yè)道德,提高服務(wù)質(zhì)量,并結(jié)合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例,給員工分析事故原因,教育大家規(guī)范行車,減少事故和違章的發(fā)生。___、___路是分公司所屬的兩條文明創(chuàng)建線路,為更好地服務(wù)于乘客,提高員工的職業(yè)道德,繼續(xù)落實(shí)和深化公交文明創(chuàng)建,“五一”節(jié)前,分公司特邀___路行風(fēng)評(píng)議員、市委黨校教授___來到___會(huì)議室,為分公司全體駕駛員上了一堂別開生面的服務(wù)技巧培訓(xùn)課。___教授采用以身說法的形式,將他平時(shí)乘坐公交車時(shí)留意觀察到的部分駕駛員不文明服務(wù)現(xiàn)象和乘客中的幾種不文明乘車、不誠(chéng)信投幣等行為,作了深入淺出的分析,同時(shí)針對(duì)分公司所屬的空調(diào)車線路遇到的一些新情況,他從服務(wù)者的角度提出了幾套切實(shí)可行的解決辦法,讓司機(jī)們大受裨益。課后嚴(yán)教授還與駕駛員進(jìn)行了互動(dòng)交流,現(xiàn)場(chǎng)回答司機(jī)們的提問,收得了很好的效果。
三、嚴(yán)格考核,結(jié)合文明創(chuàng)建工作檢驗(yàn)培訓(xùn)成果
半年的培訓(xùn)過程中,分公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期的對(duì)各線路的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,抽查員工的學(xué)習(xí)筆記及學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)結(jié)束后,6月初我們開始進(jìn)行全員培訓(xùn)考試。我們將考試時(shí)間定在6月7、8號(hào)兩天分上下午進(jìn)行,做到緊張有序。理論考試分為公共知識(shí)部分和專業(yè)知識(shí)部分,理論考試統(tǒng)一使用集團(tuán)教育培訓(xùn)中心擬定的試卷,考試成績(jī)和員工的績(jī)效掛鉤,這次培訓(xùn)考試的參考率及合格率均達(dá)到100%。在理論考試中,有幾名員工的試卷在論述題的回答上,通過詳實(shí)、客觀的語言闡述了自己的思想,獲得了滿分的好成績(jī)。分公司在考試結(jié)束后,從試卷中選取了幾分具有代表性的試卷送到集團(tuán)參展。通過全員培訓(xùn)的學(xué)習(xí),員工在職業(yè)道德,職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步,在培訓(xùn)的半年中,分公司的各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)也開展得有聲有色。___路以小隊(duì)競(jìng)賽為契機(jī),以安全生產(chǎn)為目的,每個(gè)小隊(duì)長(zhǎng)自發(fā)地向其他小隊(duì)發(fā)起挑戰(zhàn)書和應(yīng)戰(zhàn)書,形成良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。線路“青年文明號(hào)”司機(jī)___和___還在公司組織的技術(shù)比武中分獲綜合成績(jī)第一、二名。___路結(jié)合文明創(chuàng)建工作,積極做好車廂文化,他們收集一些警句格言,做成標(biāo)語,固定在車廂內(nèi)醒目的位置,營(yíng)造良好的文化氛圍,突出___路校園文化共建線的這一特點(diǎn)。___、___等線路結(jié)合全員培訓(xùn),在線路員工中開展職工籃球、足球?qū)官?,卡拉ok比賽等一系列文體活動(dòng),通過活動(dòng)的開展,加強(qiáng)了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識(shí),培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
四、存在的問題和建議
本次培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作,取得了許多進(jìn)步,但離公司的目標(biāo)還有差距??偨Y(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次全員培訓(xùn)工作中,主要存在的問題如下:1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距。2、培訓(xùn)對(duì)象的針對(duì)性不強(qiáng),內(nèi)容形式還有待充實(shí)。3、個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)的意義認(rèn)識(shí)不足,對(duì)培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的全員培訓(xùn)中,增強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神的培養(yǎng),增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)效性,強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。加強(qiáng)各個(gè)分公司在培訓(xùn)工作中的經(jīng)驗(yàn)交流,可以實(shí)行換教制度,各個(gè)分公司的教員可以到不同的分公司任教,實(shí)現(xiàn)資源共享,限度的發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)。全員培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的任務(wù),關(guān)系到公司未來的發(fā)展,任重而道遠(yuǎn),今后分公司全體員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神,進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作,使分公司的全員培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階。
篇二
20__年6月24日至今,我加入公司也有將近半年,這半年以來,不僅僅是負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,而后也新增了一項(xiàng)工作任務(wù):企業(yè)文化宣傳,在臨近年末,我將從5大模塊來總結(jié)自己的工作,包括年度培訓(xùn)總結(jié)、企業(yè)文化、企業(yè)活動(dòng)、培訓(xùn)專員工作手冊(cè)、其他工作以及20__年工作計(jì)劃。
一、年度培訓(xùn)總結(jié)
20__年的培訓(xùn)工作包括新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn),其中我主要負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
(一)新員工入職培訓(xùn)
本年度共進(jìn)行6期新員工入職培訓(xùn),其中我負(fù)責(zé)主講5期,協(xié)助組織1期。
1、完善入職培訓(xùn)的流程和表格:1個(gè)流程-《新員工入職培訓(xùn)流程》;3個(gè)表格-《新員工入職培訓(xùn)名單交接表》、《新員工入職培訓(xùn)簽到表》和《新員工入職培訓(xùn)成績(jī)表》模板。
2、完善了新員工入職培訓(xùn)教材,已優(yōu)化到第二版。
3、6期培訓(xùn)共組織61人次參加,實(shí)際參加人次為46,出勤率為75、41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考試合格率為96、10%(2人考試不及格但補(bǔ)考及格、1人次未參加培訓(xùn)直接考試且及格)。
(二)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
本年度計(jì)劃開展6次內(nèi)訓(xùn),順利完成5次內(nèi)訓(xùn)課程,《野戰(zhàn)戶外拓展》原計(jì)劃10月開展,延期至12月14日。
1、出勤率:目前已完成的5期共7天的課程中,11月2日的《主管管理技能訓(xùn)練》、8月11日《關(guān)鍵時(shí)刻-以服務(wù)促銷售》和11月10日的《主管管理技能訓(xùn)練》的出勤率排列前三,分別是82、76%,81、13%和81、63;而9月15日的《項(xiàng)目管理沙盤模擬》的出勤率最低,為46、43%
2、培訓(xùn)費(fèi)用:目前已完成的5期共7天的課程中,總體費(fèi)用為152、444、5元,人均費(fèi)用為408、1元。
費(fèi)用項(xiàng)目包括課程費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、餐費(fèi)、水費(fèi)和住宿費(fèi),其中課程費(fèi)和餐費(fèi)在每次課程都有支出;住宿費(fèi)僅在《項(xiàng)目管理沙盤模擬》課程支出(533元);場(chǎng)地費(fèi)在《執(zhí)行力》課程未支出;水費(fèi)在《關(guān)鍵時(shí)刻-以服務(wù)促銷售》和《主管管理技能訓(xùn)練》未支出。
(三)企業(yè)外訓(xùn)
1、參加了兩次時(shí)代光華的外訓(xùn)課程,分別是《基于組織學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)體系建設(shè)》和《時(shí)代光華____年培訓(xùn)課程采購大會(huì)》。
二、企業(yè)文化
1、完成公司宣傳欄2次策劃,分別是《風(fēng)雨同路,歡喜共度》暨_(dá)___年-____年活動(dòng)展示、《貧困無援,__支援》暨廉江扶貧助學(xué)支援大行動(dòng)捐款展示。
2、協(xié)助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作,攜同姚智龍開展第10期泰科通訊策劃工作。
三、培訓(xùn)專員工作手冊(cè)
建立了培訓(xùn)專員工作手冊(cè),此手冊(cè)目前僅包含2項(xiàng)內(nèi)容,分別是新員工入職培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
1、建立了并優(yōu)化新員工入職培訓(xùn)流程,共1項(xiàng),其中包括:
a)《新員工入職培訓(xùn)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)》-131128第3版;
2、建立并優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)相關(guān)文檔,共7項(xiàng),其中包括:
a)《內(nèi)訓(xùn)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)》-第1版131128;
b)《內(nèi)訓(xùn)前期工作物料清單》-第1版131128;
c)《內(nèi)訓(xùn)簽到表》-第2版130821;
d)《內(nèi)訓(xùn)反饋評(píng)估表》-第3版131129;
e)《內(nèi)訓(xùn)反饋評(píng)估統(tǒng)計(jì)表》-第2版130912;
f)《內(nèi)訓(xùn)反饋評(píng)估報(bào)告》-模板130814;
g)《培訓(xùn)場(chǎng)地清單》-131025
四、其他工作
1、協(xié)助部門策劃2次企業(yè)活動(dòng),分別是《中秋晚會(huì)》、《佛山南海旅游》,并擔(dān)任《佛山南海旅游》活動(dòng)晚宴的游戲主持人。
2、搜索短信平臺(tái)并提交相關(guān)方案,1份;
3、協(xié)助營(yíng)銷部參加招投標(biāo),1次。
五、20__年年度計(jì)劃
(一)新員工入職培訓(xùn)
1、優(yōu)化入職培訓(xùn)教材,添加廣州焜樺企業(yè)管理有限公司的內(nèi)容,并且將入職培訓(xùn)內(nèi)容分成3個(gè)課程;
2、例行開展新員工入職培訓(xùn)工作,共13次。
(二)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
1、協(xié)助上級(jí)開展20__年年度培訓(xùn)滿意度調(diào)查;
2、協(xié)助上級(jí)開展20__年年度內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)查并制定培訓(xùn)計(jì)劃;
3、按內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃逐步開展相關(guān)課程。
篇三
我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九??萏倮蠘浠桫f,小橋流水人家,古道西風(fēng)瘦馬。夕陽西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說,對(duì)于勘察測(cè)量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。
公司員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇3
????????公司員工培訓(xùn)示范基地申報(bào)材料
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是車橋文化重要特征,培訓(xùn)進(jìn)修是車橋員工最大福利。近兩年來,湖北車橋堅(jiān)持內(nèi)訓(xùn)為主、外修相輔的方針,實(shí)行技術(shù)技能培訓(xùn)與管理文化培訓(xùn)同時(shí)并舉,工余學(xué)習(xí)充電與技能等級(jí)考評(píng)晉升有效銜接,新工進(jìn)廠系列培訓(xùn)把關(guān)與員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)有機(jī)結(jié)合,用人機(jī)制營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍與等級(jí)薪酬催化能工巧匠交相輝映,不斷探索員工培訓(xùn)的新思路、新機(jī)制、新途徑、新方法,為造就高素質(zhì)員工隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)公司與員工雙贏目標(biāo),做了不少卓有成效的工作。公司員工培訓(xùn)中心被廣泛贊譽(yù)為“企業(yè)班車加油站、公司航母給養(yǎng)船”。
一、確立科技興企觀念完善員工培訓(xùn)機(jī)制
湖北車橋一貫重視科技投入和人才開發(fā),特別是企業(yè)改制以
來,認(rèn)定員工是企業(yè)的最大財(cái)富,員工綜合素質(zhì)全面提升才能促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。以馮啟泰董事長(zhǎng)為首的公司決策層提倡一般員工技能培訓(xùn)與技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍建設(shè)并重,要求人力資源部依據(jù)《職業(yè)教育法》建立健全《員工培訓(xùn)管理制度》,并在用人機(jī)制與薪酬方案等一系列方針政策中,統(tǒng)一體現(xiàn)“能崗匹配、能薪分等”的原則,從而形成有效的員工培訓(xùn)機(jī)制和員工晉升通道?,F(xiàn)己出臺(tái)并遵照?qǐng)?zhí)行的員工培訓(xùn)方面的文件制度有6項(xiàng),是公司員工培訓(xùn)機(jī)制的集中體現(xiàn);員工薪金按崗位分級(jí),按技能分等,技能等級(jí)形成的月工資差別高達(dá)700余元,成為員工積極參加培訓(xùn)并自覺鉆研技術(shù)的強(qiáng)大動(dòng)力,促使員工培訓(xùn)——素質(zhì)提升——公司發(fā)展進(jìn)入良性循環(huán)軌道。
二、健全培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)科學(xué)調(diào)度培訓(xùn)資源
湖北車橋由技術(shù)副總丁厚新分管員工培訓(xùn)中心。人力資源部
為員工培訓(xùn)中心選備專職培訓(xùn)師3人,均有高級(jí)技術(shù)職稱;總經(jīng)辦為員工培訓(xùn)中心配備教室2間共200平方米,多媒體教學(xué)設(shè)備2套價(jià)值近10萬元;立足本司內(nèi)部劃定實(shí)習(xí)教學(xué)設(shè)備56臺(tái)套,價(jià)值200多萬元;技能教學(xué)以湖北車橋科技人員和技師隊(duì)伍為主體,管理培訓(xùn)通過ce專家整合大專院校資源聘為我用,現(xiàn)己形成80多人的兼職教師隊(duì)伍。培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的分配調(diào)度和開發(fā)儲(chǔ)備,在借鑒職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理模式的基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新,盡量用較少成本辦更多培訓(xùn)教育。每年員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)支出近百萬元,約占工資總額的10%。相比湖北車橋近兩年翻兩番的經(jīng)濟(jì)規(guī)模擴(kuò)張,馮總認(rèn)為員工培訓(xùn)的花費(fèi):值!
三、落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃強(qiáng)化培訓(xùn)效果考評(píng)
員工培訓(xùn)中心每年11月份開始調(diào)查搜集和分析整理公司各
部門培訓(xùn)需求,再根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、員工能力素質(zhì)矩陣分析及其他相關(guān)資料進(jìn)行綜合權(quán)衡,制定年度培訓(xùn)目標(biāo)計(jì)劃,并于12月中旬前報(bào)公司總經(jīng)理審批。執(zhí)行過程中,以年度計(jì)劃為主體,結(jié)合各部門臨時(shí)申報(bào)的培訓(xùn)需求,制定月計(jì)劃并具體落實(shí)。2005年度計(jì)劃共41項(xiàng),月計(jì)劃安排項(xiàng)目58項(xiàng),實(shí)際完成內(nèi)訓(xùn)76項(xiàng)累計(jì)676課時(shí)(不包括“四新教育”20項(xiàng)),另己登記的外訓(xùn)項(xiàng)目有10項(xiàng)。與年計(jì)劃相比,完成率達(dá)209.7;與月計(jì)劃相比,完成率為148.3;累計(jì)參訓(xùn)2886人次,比上年增加63。受訓(xùn)對(duì)象除一般管理干部和技術(shù)工人外,涵蓋了新聘、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員及特殊工種、特殊工作人員的各種專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)合格率100。其中特種作業(yè)員工72人,均經(jīng)主管部門專業(yè)考核頒證,按規(guī)定持證上崗率100。產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝技術(shù)及質(zhì)量檢驗(yàn)等相關(guān)人員均己進(jìn)行資格評(píng)定,并采取多種形式完成了相應(yīng)的繼續(xù)教育培訓(xùn)。
近兩年來的培訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐,己積累成熟教案29個(gè),成功講義68件,還收藏了大量相關(guān)課件參考資料,這些既是以往培訓(xùn)的業(yè)績(jī)體現(xiàn),又是后續(xù)培訓(xùn)的寶貴財(cái)富。每季度例行培訓(xùn)效果跟蹤調(diào)查,并籍此調(diào)整培訓(xùn)結(jié)構(gòu),改進(jìn)培訓(xùn)方式,促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量穩(wěn)定提高。通過公司內(nèi)部技能培訓(xùn)與勞動(dòng)部門技能等級(jí)考評(píng)晉升有效銜接,去年取得高級(jí)工增長(zhǎng)32%的可喜成績(jī),增強(qiáng)了企業(yè)創(chuàng)新活力和發(fā)展后勁。通過實(shí)施教育為本的人才戰(zhàn)略,預(yù)計(jì)湖北車橋“十一五”期間能形成高級(jí)工比例四成以上的技術(shù)工人隊(duì)伍,為保證30%以上的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、堅(jiān)持尊師重教傳統(tǒng)促進(jìn)師資隊(duì)伍建設(shè)
尊師重教是中華民族的光榮傳統(tǒng),也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)振
興的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)。湖北車橋80多人的專、兼職教師隊(duì)伍,在各專業(yè)各工種的員工培訓(xùn)教育中發(fā)揮了重要作用。今年在完成內(nèi)部員工培訓(xùn)計(jì)劃的同時(shí),還先后接受安排荊州職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)習(xí)生六批近300人,搭建起廠校共育新世紀(jì)建設(shè)者的良好平臺(tái)。公司每年為專、兼職教師祝賀教師節(jié),并發(fā)放紀(jì)念品;今年還發(fā)起“十佳兼職教師”網(wǎng)上投票,公開表彰了十位最佳兼職教師。其中授課較多、受到一致好評(píng)的十佳教師劉順忠,平均每月兼職講課收入三百余元,并多次優(yōu)先獲得外出深造機(jī)會(huì),吸引了眾多贊許與羨慕的目光。所有類似生動(dòng)事例引導(dǎo)和激勵(lì)大家為提升全員綜合素質(zhì)奉獻(xiàn)聰明才智,也使得湖北車橋尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍悄然形成。
湖北車橋
????????員工培訓(xùn)中心的工作初見成效,受到公司內(nèi)外的廣泛好評(píng),但企業(yè)振興任重道遠(yuǎn),員工培訓(xùn)永無止境。在今后的道路上,我們將把員工培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來,在ce專家的指導(dǎo)下,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)工作與學(xué)習(xí)良性互動(dòng),追求公司與員工共同成長(zhǎng)為基本構(gòu)想,創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,完善運(yùn)行機(jī)制,注重改變員工行為習(xí)慣,樹立終身學(xué)習(xí)觀念,提升員工職業(yè)素養(yǎng),調(diào)整員工職業(yè)狀態(tài);循序漸進(jìn),增強(qiáng)學(xué)習(xí)力,培育創(chuàng)新力,提升競(jìng)爭(zhēng)力,在全公司形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,為建設(shè)一支信仰堅(jiān)定、技能過硬、敬業(yè)愛崗、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、超越自我、樂于奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍,促進(jìn)公司可持續(xù)的跳躍發(fā)展而不懈努力!
????????員工培訓(xùn)中心的工作初見成效,受到公司內(nèi)外的廣泛好評(píng),但企業(yè)振興任重道遠(yuǎn),員工培訓(xùn)永無止境。在今后的道路上,我們將把員工培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來,在ce專家的指導(dǎo)下,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)工作與學(xué)習(xí)良性互動(dòng),追求公司與員工共同成長(zhǎng)為基本構(gòu)想,創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,完善運(yùn)行機(jī)制,注重改變員工行為習(xí)慣,樹立終身學(xué)習(xí)觀念,提升員工職業(yè)素養(yǎng),調(diào)整員工職業(yè)狀態(tài);循序漸進(jìn),增強(qiáng)學(xué)習(xí)力,培育創(chuàng)新力,提升競(jìng)爭(zhēng)力,在全公司形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,為建設(shè)一支信仰堅(jiān)定、技能過硬、敬業(yè)愛崗、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、超越自我、樂于奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍,促進(jìn)公司可持續(xù)的跳躍發(fā)展而不懈努力!
公司員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇4
一直在公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)這方面的工作,新員工入職培訓(xùn)是我工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),從計(jì)劃、實(shí)施到考評(píng)、反饋、改善提升,都是我一人完成??粗约号嘤?xùn)出來的很多新員伙伴在兩到三個(gè)月中快速成長(zhǎng),真的感覺非常欣慰。以下是我對(duì)新員工培訓(xùn)心得體會(huì),今天整理出來和大家分享一下。(我這里所說的新員重要是銷售人員。)
一、企業(yè)理念的導(dǎo)入
企業(yè)的理念對(duì)銷售隊(duì)伍的影響是不容忽視,非常重要的。企業(yè)倡導(dǎo)什么?排斥什么?立業(yè)的宗旨是什么?目標(biāo)是什么?在很大的程度上影響著員工對(duì)其的選擇。就如同我們交朋友一樣,第一次見面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。我曾在培訓(xùn)中問過很多新員同樣的問題:你為什么是選擇我們公司?得到的答案中95%以上都是:我感覺公司的文化氛圍非常好,我希望在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能有更多的發(fā)展,只有5%的新員會(huì)談到其它原因。當(dāng)然不排除一個(gè)人進(jìn)入新公司后會(huì)有意回避功利的想法,但也可從中看出企業(yè)文化對(duì)其的影響。所以在新員入職培訓(xùn)中應(yīng)把企業(yè)理念的導(dǎo)入作為一種非常關(guān)鍵的重要的環(huán)節(jié)組織好。因?yàn)橹挥性谡J(rèn)同了企業(yè)的價(jià)值觀后,他才能不會(huì)單純的用功利心去看待眼前的行業(yè)、職業(yè)和工作崗位。建議這個(gè)環(huán)節(jié)要有專人(最好是高管)組織講授,內(nèi)容可以是企業(yè)的大事記、企業(yè)模范、企業(yè)核心理念的理解、企業(yè)的典型案例等等。在理論宣講的同時(shí)可以設(shè)計(jì)一些培訓(xùn)游戲激發(fā)新員的進(jìn)取心和凝聚力,一開始就給他們灌輸“團(tuán)結(jié)一致,迎接挑戰(zhàn)”的思維模式,讓他們通過不同的角度消化對(duì)公司文化理念理解,最終解答“為何做”的問題。
二、職業(yè)化的意識(shí)和基本行為的訓(xùn)練
提供豐富多彩的互動(dòng)的培訓(xùn)方式:培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的形式也有很大的關(guān)系,我校引進(jìn)的是當(dāng)下最流行的互動(dòng)式的培訓(xùn)方式,上課形式以活動(dòng)與游戲?yàn)橹?,課堂一掃以往的沉悶氣氛,非?;钴S,講師主要以提問與引導(dǎo)為,通過活動(dòng)讓學(xué)員自發(fā)地感悟,學(xué)員也很容易接受,這種培訓(xùn)方式受到學(xué)員的歡迎,學(xué)員反映這樣的培訓(xùn)收獲很大。
在培訓(xùn)過程中我時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多新員由于比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,所以他們的職業(yè)化意識(shí)比較淡薄。而這些對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)(培訓(xùn)行業(yè))是非常重要的。鑒于此我通常從以下幾個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練:
1、團(tuán)隊(duì)意識(shí):認(rèn)知團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)配合等;
培訓(xùn)活動(dòng)是短暫的,但無論是從思想上還是專業(yè)上,對(duì)我而言都是一個(gè)很大的提高,王主任結(jié)合自身經(jīng)歷的工作給我們做了一場(chǎng)精彩的講解和示范,不僅使我開闊了眼界,很多在工作中經(jīng)常遇到問題也得到了答案或者啟發(fā),真希望以后公司多組織一些培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后客服工作進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
通過這次培訓(xùn),使我對(duì)物業(yè)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),做好物業(yè)看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上還有很長(zhǎng)的路要走,要掌握專業(yè)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),良好的心態(tài)。我們的宗旨是用心服務(wù),創(chuàng)造幸福。
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠(chéng)問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對(duì)公司的忠誠(chéng)放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī),以此來證明自己的忠誠(chéng)。
2、有效溝通:溝通原則、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際關(guān)系等;
我物業(yè)公司自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。我物業(yè)公司在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒有滿足可喜成績(jī)的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時(shí)度勢(shì),著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
3、目標(biāo)計(jì)劃:理解目標(biāo)、制定計(jì)劃、效率意識(shí)、時(shí)間管理
4、商務(wù)禮儀:著裝、出行、拜訪、面談等
三、市場(chǎng)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程的介紹
在進(jìn)行完以上的兩個(gè)環(huán)節(jié)后,我通常會(huì)協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理來給新員介紹有關(guān)市場(chǎng)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等方面的情況。當(dāng)然這只是一個(gè)初步的介紹,為接下來的為期一個(gè)月的跟蹤強(qiáng)化打下基礎(chǔ)。
通過想隊(duì)名、口號(hào)、排隊(duì)形等這樣的訓(xùn)練,使我們團(tuán)隊(duì)中人的心走到了一起,使我們明白了一個(gè)企業(yè)的成功需要我們大家的共同努力,我們都是企業(yè)中重要的一員,企業(yè)的成功需要我們每一個(gè)成員的共同努力,我們是不可缺少的,我們對(duì)企業(yè)都是有責(zé)任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。由于我所在的隊(duì)是二隊(duì),要想一個(gè)和“二”相關(guān)或者諧音的隊(duì)名,最后我們集思廣益,隊(duì)名:“二鍋頭”口號(hào):“夠勁、夠辣、天下無雙”隊(duì)形:“內(nèi)外雙V”……
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識(shí)),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
辛辛苦苦干了一年,業(yè)績(jī)?nèi)绾危P(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了,要留心打聽一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng),如此有了參照物,才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天,洋洋灑灑15頁,殊不知人家寫了20頁,在氣勢(shì)上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?
四、選拔和提高
對(duì)于中小型企業(yè)來說新員培訓(xùn)通常安排在4天—5天,在這段時(shí)間中通過培訓(xùn)中的互動(dòng)、觀察、測(cè)評(píng)、考核,使新員比面試的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)了解得更透徹更全面,同時(shí)企業(yè)也對(duì)這些新員進(jìn)行了一個(gè)完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進(jìn)一步慎重的選擇。
選拔的工作結(jié)束后,培訓(xùn)部對(duì)入職的新員將要進(jìn)行為期一個(gè)月的走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口訓(xùn)練。通常一個(gè)銷售人員在其成長(zhǎng)的道路上,其工作狀態(tài)的變化要經(jīng)過四個(gè)階段,即興奮期、黑暗期、成長(zhǎng)期、徘徊期。銷售新人剛進(jìn)入公司工作時(shí),初期沖勁非常足。因?yàn)榇藭r(shí)新員一心要站穩(wěn)腳跟,要想其他同事證明自己的能力,并求得在公司的生存和發(fā)展,這個(gè)階段就是興奮期。但通常我們會(huì)發(fā)展這樣一個(gè)普遍的事實(shí),一般來講,這種興奮的狀態(tài)不會(huì)維持很長(zhǎng)時(shí)間。當(dāng)銷售人員進(jìn)入市場(chǎng)后,發(fā)現(xiàn)客戶不像他想象的那么簡(jiǎn)單,不是那么容易搞定,市場(chǎng)中對(duì)手的一些不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)也層出不窮,更要命的甚至是公司本身產(chǎn)品和內(nèi)部配合的缺陷等等,此時(shí)新員的熱情會(huì)急速下降,工作積極性跌到谷底,有的甚至懷疑自己的選擇,這個(gè)階段就叫黑暗期。我們發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)時(shí)期通常會(huì)在新員入職后的1—3月,所以為了幫助新員平穩(wěn)度過這兩個(gè)時(shí)期,減少公司人員流動(dòng)率,我通常采取走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口訓(xùn)練。也就是說以輔助新員快速出單為目的,以陪訪、對(duì)口培訓(xùn)為方法,以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為手段,提高新員實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能。在陪訪的過程中發(fā)現(xiàn)新員拜訪客戶存在的問題,幫助新員來分析問題,同時(shí)整理出普遍性問題,組織針對(duì)性很強(qiáng)的對(duì)口培訓(xùn)。如針對(duì)探尋客戶需求這個(gè)問題,就采取先學(xué)習(xí)如何提問開放式問題再當(dāng)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練的方法,讓新員課堂學(xué)習(xí)課上消化。經(jīng)過多次訓(xùn)練,感覺到這種方法比較有效。
另外,在陪訪過程中除了指出新員銷售動(dòng)作存在的問題外,要和新員多溝通,要多鼓勵(lì)新員。切忌一味的批評(píng)甚至指責(zé),要給他們一個(gè)成長(zhǎng)的過程。
得益于中支領(lǐng)導(dǎo)支持,分公司大力推薦以及總公司給的機(jī)會(huì),十分榮幸能夠參加這個(gè)班。一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間很快過去了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了難忘而又充實(shí)的記憶。在這段時(shí)間里,正是業(yè)務(wù)正緊的日子,但各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我能有機(jī)會(huì)感受到了來自總公司領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范、全國(guó)頂級(jí)講師的精彩講解以及來自全國(guó)84位伙伴的優(yōu)秀表現(xiàn)。在對(duì)所培訓(xùn)總結(jié)有為這個(gè)培訓(xùn)班舉行的而努力領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬,也為自己有機(jī)會(huì)成為全一員而自豪。
公司員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇5
總結(jié)本年度的企業(yè)職工培訓(xùn),主要在以下幾個(gè)方面取得一些經(jīng)驗(yàn):
1、尋找培訓(xùn)技術(shù)支撐的重要性:培訓(xùn)應(yīng)該有實(shí)效,切實(shí)為企業(yè)解決問題,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,才能得到企業(yè)的歡迎與長(zhǎng)期的合作。
但自身的培訓(xùn)技術(shù)畢竟有限,尋找強(qiáng)有力的技術(shù)后盾才是上策。
中標(biāo)后,再次與xxx公司合作,開設(shè)現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營(yíng)銷能力提升培訓(xùn)課程,該課程針對(duì)企業(yè)實(shí)際需求,對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營(yíng)銷技能提升培訓(xùn),為企業(yè)實(shí)實(shí)在在解決問題,提升企業(yè)效益。
2、搭建培訓(xùn)課程展示的交流平臺(tái):好的東西也需要宣傳與展示,讓企業(yè)知道我們這個(gè)學(xué)校,了解我們培訓(xùn)的課程也是重要的一步。
學(xué)校開設(shè)的xxx綜合素質(zhì)培訓(xùn)項(xiàng)目,很好的為學(xué)校的企業(yè)職工培訓(xùn)開設(shè)了一個(gè)展示與交流的窗口,該項(xiàng)目開設(shè)的形式豐富的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀等課程為企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人有了一個(gè)事先了解的過程,培訓(xùn)合作建立在相互了解與信任的基礎(chǔ)上,是件愉快的事情。
3、做好詳細(xì)的企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查工作:企業(yè)職工培訓(xùn)要切實(shí)為企業(yè)解決問題,培訓(xùn)前做好企業(yè)的調(diào)查了解工作,做好一份完整的,是很重要的。
為此,每與一家公司合作,我校都事先派專業(yè)培訓(xùn)講師到公司各個(gè)部門與負(fù)責(zé)人、小組長(zhǎng)、職工進(jìn)行座談,詳細(xì)了解企業(yè)的情況與職工的困難,象xxx公司底下有許多個(gè)分公司,我們會(huì)花幾天的時(shí)間到各縣區(qū)去走訪,受到企業(yè)的歡迎。
4、提供豐富多彩的互動(dòng)的培訓(xùn)方式:培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的'形式也有很大的關(guān)系,我校引進(jìn)的是當(dāng)下最流行的互動(dòng)式的培訓(xùn)方式,上課形式以活動(dòng)與游戲?yàn)橹鳎n堂一掃以往的沉悶氣氛,非常活躍,講師主要以提問與引導(dǎo)為,通過活動(dòng)讓學(xué)員自發(fā)地感悟,學(xué)員也很容易接受,這種培訓(xùn)方式受到學(xué)員的歡迎,學(xué)員反映這樣的培訓(xùn)收獲很大。
5、做好培訓(xùn)后的善后服務(wù)工作:為使員工返回工作崗位保持培訓(xùn)時(shí)的良好心態(tài),發(fā)揮培訓(xùn)時(shí)所學(xué)的知識(shí),真正做到學(xué)以致用,培訓(xùn)結(jié)束后,我們都會(huì)為企業(yè)提出合理的監(jiān)督管理方案,并定時(shí)到企業(yè)回訪,做現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),這個(gè)做法大大提高了培訓(xùn)的效果,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也非常感謝我們的服務(wù)。
以上是本年度所做工作的一些回顧,在以后的工作中好的方面要保持并在原基礎(chǔ)上去努力再提高,不足之處還需領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并向其它培訓(xùn)單位多多學(xué)習(xí)。
公司員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇6
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,一起來看看公司員工培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)工作總結(jié)范文5篇,歡迎查閱!
公司員工培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)工作總結(jié)1
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些推薦。
培訓(xùn)第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的活力、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從吳院長(zhǎng)的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),從中看出武漢院蓬勃的生命力及完美的前景,從吳院長(zhǎng)的期望和要求中,我們明白自我身上的職責(zé)及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优?,為院作出更大的貢獻(xiàn)。從余主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自我息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天資料為揭教師講授的項(xiàng)目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí),也讓我們明白項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自我項(xiàng)目管理的潛力。所以透過這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來講授好處重大。
培訓(xùn)第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不一樣,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的活力,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,從財(cái)務(wù)部的王主任的講解中,我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自我息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的推薦,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工務(wù)必努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹立一個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之奮斗??傊?,此次培訓(xùn)必要且好處重大。
公司員工培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)工作總結(jié)2
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,這是一篇公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)500字,歡迎大家閱讀。
首先,我十分感激公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),并且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到夢(mèng)想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更搞笑、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人提高,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。
公司員工培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)工作總結(jié)3
結(jié)束了碩士研究生的學(xué)習(xí)生涯,我們步入一個(gè)新的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,要很好的適應(yīng)這種主角的轉(zhuǎn)變,每個(gè)人都需要一個(gè)過程。相信很多人都會(huì)跟我有一樣的感受:十分感激院領(lǐng)導(dǎo)和人事部門不辭辛苦的為我們新員工舉辦這次培訓(xùn)活動(dòng),讓我感覺到群眾的溫暖、組織的關(guān)懷和中煤國(guó)際武漢院欣欣向榮的活力。
這為期五天的培訓(xùn),框架合理,資料精煉豐富。宏觀層面,有我院的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略的介紹;技術(shù)層面,有我院質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn);業(yè)務(wù)層面,包括有EPC總承包項(xiàng)目招投標(biāo)管理和礦井、選煤廠等工程勘察設(shè)計(jì)投標(biāo)程序等;職業(yè)生涯層面,有《贏在起跑線》的職業(yè)規(guī)劃;思想教育方面,有先進(jìn)員工的工作經(jīng)驗(yàn)交流。這些培訓(xùn)資料為我們又快又好的適應(yīng)新環(huán)境,轉(zhuǎn)變心態(tài),更好的投入工作都起到了重要作用。
在此次培訓(xùn)的過程中,每節(jié)課程都給我?guī)砹诵碌乃悸泛椭R(shí),使我了解了院里的基本狀況和自我專業(yè)之外的另一片天地。給我印象最深刻的,是吳院長(zhǎng)關(guān)于我院企業(yè)愿景的展望:以精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),將我院打造為國(guó)際領(lǐng)先的國(guó)際工程公司。我認(rèn)為這樣的愿景是極具戰(zhàn)略性眼光的,順應(yīng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流,貼合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向。我國(guó)目前正在大力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,建立兩型社會(huì)。節(jié)能減排,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主旋律。在未來的若干年后,煤炭、化工等高能耗產(chǎn)業(yè)極有可能向中等國(guó)家進(jìn)行轉(zhuǎn)移,為順應(yīng)這一潮流,我們的市場(chǎng)就有可能要拓展到國(guó)外,出于內(nèi)外雙因,這都將是我們要面臨的一大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。目前我院正在步入一個(gè)快速發(fā)展的階段,此刻將愿景和目標(biāo)定位到國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),是相當(dāng)準(zhǔn)確的概念,也為未來若干年我院發(fā)展和奮斗指明了方向,這令我不得不感嘆院領(lǐng)導(dǎo)的英明和敏銳的洞察力。
作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的新人,我有以下幾點(diǎn)感悟,以供大家共勉:第一,我深刻感覺到自我實(shí)踐潛力的不足和專業(yè)知識(shí)欠缺。在學(xué)校里我積累了一些專業(yè)和理論知識(shí),但在實(shí)際的工作中,還有很多經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)素養(yǎng)和習(xí)慣,需要我去進(jìn)一步學(xué)習(xí)和感悟。這就需要我在將來的工作中要謙虛勤奮,吸收優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),不斷豐富跟自我工作密切相關(guān)的知識(shí)。第二,是如何發(fā)揮自我的價(jià)值,為我院貢獻(xiàn)力量。我想,能夠進(jìn)入武漢院的員工,都是在校比較優(yōu)秀的學(xué)生,都具有良好的知識(shí)背景、嚴(yán)格的紀(jì)律性和堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。如何將我們的活力和知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)和先進(jìn)的生產(chǎn)力,如何為我院增添新的榮譽(yù)和價(jià)值,是我們就應(yīng)深刻思考的問題。第三,就是如何適應(yīng)心理的轉(zhuǎn)變過程。從學(xué)生到社會(huì)人,主角的轉(zhuǎn)變是巨大的,我們將會(huì)面臨來自工作和生活新的壓力。如何適應(yīng)新環(huán)境,抵抗壓力要求我們要勇于應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn),更好的提升自我,從嚴(yán)要求自我,努力為將來的發(fā)展打造更為廣闊的天空。
公司員工培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)工作總結(jié)4
聽了韋教師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選取,我們能夠選取自我的職業(yè),也能夠規(guī)劃自我的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!所以有人選取了索取與享受,而有人則選取了給予與奉獻(xiàn),還有超多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自我的員工能透過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們就應(yīng)認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,就應(yīng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的潛力,個(gè)性是前者尤為重要。
來到__公司就職,我們每個(gè)人都有一種期盼:期望透過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅僅是物質(zhì)上的,并且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓__這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是__公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是__公司人群眾智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要透過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),用心地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自我的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,并且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也可是是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信_(tái)_的明天會(huì)更好!
公司員工培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)工作總結(jié)5
在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí),心中充滿了期盼,以前總認(rèn)為僅有外企才會(huì)做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬分,培訓(xùn)資料既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項(xiàng)目管理等等。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變主角,以用心、樂觀的心態(tài)來應(yīng)對(duì)工作。
培訓(xùn)伊始,我們這個(gè)由新人組成的班級(jí)分成四個(gè)小組,每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),有自我的團(tuán)隊(duì)名稱、隊(duì)徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國(guó)的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵(lì)了每一位組員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在培訓(xùn)的日子里,每一位組員都能為團(tuán)隊(duì)作出自我的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因?yàn)槿绱耍覀兊挠颜x更加深厚,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大。
在聽取了吳院長(zhǎng)關(guān)于企業(yè)文化的報(bào)告后,第一次對(duì)企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí),企業(yè)文化從通俗的好處來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化能夠樹企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè)名牌,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多資料。武漢院的核心價(jià)值觀:多出精品,為顧客創(chuàng)造最有價(jià)值工程并帶給滿意的服務(wù)。在我看來,既簡(jiǎn)潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚。僅有全院同心協(xié)力,思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)我們的核心價(jià)值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國(guó)際領(lǐng)先的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動(dòng)力,也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后,我想我在以后的工作中必須會(huì)自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化,以企業(yè)文化來指導(dǎo)自我。
在看到布爾臺(tái)礦井的介紹時(shí),心中自豪萬分,世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計(jì)的。如此大的一個(gè)系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀,可見我們?cè)旱膶?shí)力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計(jì)思想與設(shè)計(jì)理念中提到設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新要按照科學(xué)發(fā)展觀要求,站在行業(yè)制高點(diǎn)上,改革煤炭工業(yè)設(shè)計(jì)理念。設(shè)計(jì)院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作,僅有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計(jì)出更合理的資料,這一點(diǎn)就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計(jì)做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部鐘處長(zhǎng)和財(cái)務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊(cè)》,我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事。
正如前文所述,培訓(xùn)資料詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這一周的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最終引用一句話:認(rèn)真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
公司員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇7
第一章公司培訓(xùn)管理實(shí)施流程
第一節(jié)培訓(xùn)目的
1、改善公司各級(jí)各類員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。2、加強(qiáng)公司各級(jí)各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才。4、完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。
第二節(jié)培訓(xùn)原則
1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
2、以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項(xiàng)目、潛力培養(yǎng)為核心。3、以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。4、以項(xiàng)目式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。5、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。6、堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。7、堅(jiān)持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。
8、實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。
第三節(jié)培訓(xùn)職責(zé)
1、由行政部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程
的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。
2、由各部門負(fù)責(zé)與本部門工作職責(zé)相關(guān)的制度、流程、工作方法以及部門間工作流程、溝
通方法等培訓(xùn)工作。
第四節(jié)培訓(xùn)計(jì)劃的制定
1、行政部下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃通知,對(duì)公司培訓(xùn)工作做整體安排,各部門應(yīng)用心配合與支持。2、公司各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向行政部說明。
第五節(jié)培訓(xùn)的實(shí)施
行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,包括培訓(xùn)簽到、參訓(xùn)人員和數(shù)量的統(tǒng)計(jì)反饋、培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查和統(tǒng)計(jì)以及培訓(xùn)考核結(jié)果的審核確認(rèn)等。綜合部負(fù)責(zé)培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。
各部門負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)資料的編制、培訓(xùn)道具的選取安排、培訓(xùn)時(shí)間、主講人的確定以及培訓(xùn)后考核等相關(guān)事宜。
第六節(jié)培訓(xùn)期間管理規(guī)定
外派培訓(xùn)員工在外訓(xùn)期間應(yīng)努力學(xué)習(xí),完成學(xué)習(xí)任務(wù),應(yīng)個(gè)性注意個(gè)人行為,不得損壞公司形象。
2、外派培訓(xùn)員工,在培訓(xùn)期間公司的考勤記錄為出公差,應(yīng)遵守培訓(xùn)組織單位的培訓(xùn)規(guī)定,不得無故遲到早退、曠課、缺課,否則按照公司考勤制度予以相應(yīng)處理并自行承擔(dān)全部培訓(xùn)費(fèi)用。
3、外派培訓(xùn)批準(zhǔn)后因故不能參加培訓(xùn)的,應(yīng)向公司報(bào)告,公司將調(diào)整培訓(xùn)人員,中途退訓(xùn)缺訓(xùn)的,造成培訓(xùn)費(fèi)用損失的按本制度規(guī)定由職責(zé)人自行承擔(dān)相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。
第七節(jié)培訓(xùn)效果評(píng)估
1、1個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn)),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交行政部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。
2、參加短訓(xùn)班,受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的資料,對(duì)公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn),以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。
3、培訓(xùn)獲得相關(guān)證書的員工,應(yīng)將證書原件存放行政部存檔。
4、行政部對(duì)當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評(píng)價(jià),并寫出評(píng)估報(bào)告。在進(jìn)行年度評(píng)估時(shí),應(yīng)將年內(nèi)每一次評(píng)估的結(jié)果作為依據(jù)。
第八節(jié)培訓(xùn)檔案管理
1、個(gè)人培訓(xùn)檔案管理
1.1公司建立員工培訓(xùn)檔案,凡是公司員工所受的各種培訓(xùn),應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總,由行政部門把這些資料整理歸檔,進(jìn)入個(gè)人檔案。
1.2公司會(huì)將公司員工所受培訓(xùn)狀況在員工培訓(xùn)記錄卡上進(jìn)行登記。培訓(xùn)記錄卡主要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓(xùn),包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓(xùn)。它的資料是構(gòu)成行政檔案的主要組成部分,也是員工以后變動(dòng)和升遷加薪的主要參考依據(jù)。2、課程檔案管理
每次培訓(xùn)結(jié)束后,公司建立培訓(xùn)檔案,資料包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、資料、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)
講師等。公司展開的各類培訓(xùn)課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由行政部進(jìn)行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔資料應(yīng)包括以下資料:2.1培訓(xùn)通知2.2培訓(xùn)教材或講義
2.3考核試卷2.4受訓(xùn)人員名單及簽到狀況表
2.5培訓(xùn)效果評(píng)估2.6受訓(xùn)學(xué)員書面考核成績(jī)或心得總結(jié)
第二章公司培訓(xùn)計(jì)劃
第一節(jié)新員工入職培訓(xùn)
為了讓新員工更快的了解公司概況、規(guī)章制度、產(chǎn)品信息,熟悉新崗位職責(zé)、工作流程等,特對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。
培訓(xùn)資料及流程:
1、人事部在入職時(shí)對(duì)新員工培訓(xùn)公司的基本概況、企業(yè)文化及規(guī)章制度,具體資料詳見《新員工入職培訓(xùn)PPT》
2、業(yè)務(wù)部門、開發(fā)部門新員工入職后在技術(shù)部實(shí)習(xí)一周,由技術(shù)部相關(guān)人員負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),并對(duì)實(shí)習(xí)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn),實(shí)習(xí)結(jié)束后,人事部聯(lián)合技術(shù)部、參與培訓(xùn)本人及其主管進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估座談,具體資料詳見表格二:《新員工技術(shù)部實(shí)習(xí)確認(rèn)表》2、以上培訓(xùn)結(jié)束后,人事部將對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果反饋調(diào)查,具體資料詳見表格三:《新員工培訓(xùn)反饋調(diào)查表》
表格一:
本人確認(rèn):時(shí)間:
直接上級(jí):時(shí)間:
部門主管:時(shí)間:
表格二:
本人簽字:時(shí)間:
技術(shù)部主管:
時(shí)間:
部門主管:時(shí)間:
人事部主管:時(shí)間:
表格三:
本人簽字:時(shí)間:
主管簽字:時(shí)間:
第二節(jié)專業(yè)技能培訓(xùn)
因?qū)I(yè)技能是公司各部門、各工種之間聯(lián)系的紐帶,也是公司提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能的有效途徑,加強(qiáng)公司各級(jí)各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才,將于第三季度開始每周六對(duì)全體人員進(jìn)行一次培訓(xùn)。
培訓(xùn)資料及流程:
1、專題培訓(xùn)講座前,每一位同事用10—15分鐘時(shí)間總結(jié)本周工作,集合本周在工作中遇到的問題和對(duì)工作的正能量信息和大家分享,透過不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),解決和處理工作中遇到的各種問題,到達(dá)提升整體團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)的目的。
2、專題培訓(xùn)資料的編制、培訓(xùn)道具的選取安排、培訓(xùn)時(shí)間(在年度計(jì)劃內(nèi))由講師和代理講師確定和計(jì)劃,并負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行培訓(xùn)后考核:選取培訓(xùn)考核方式(試題考核、現(xiàn)場(chǎng)提問、心得總結(jié)),編制考核題目,統(tǒng)計(jì)分析考核結(jié)果,對(duì)考核結(jié)果中的薄弱項(xiàng)進(jìn)行反饋或再培訓(xùn)。
3、行政部負(fù)責(zé)對(duì)每次培訓(xùn)進(jìn)行組織安排、培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查和統(tǒng)計(jì)以及培訓(xùn)考核結(jié)果的審核確認(rèn),并對(duì)《培訓(xùn)簽到表》、《培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查表》以及培訓(xùn)考核結(jié)果進(jìn)行存檔,并及時(shí)將參訓(xùn)的人員和數(shù)量、培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查狀況反饋給相關(guān)培訓(xùn)部門,《培訓(xùn)簽到表》詳見附件四,《培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查表》詳見附件五,具體安排詳見附件六:《專業(yè)技能年度培訓(xùn)計(jì)劃表》
公司員工培訓(xùn)計(jì)劃
為提高公司員工隊(duì)伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)潛力,公司決定對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn),特制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃如下:一、參加培訓(xùn)的各部門人員,包括:行政、財(cái)務(wù)、工程、技術(shù)、QC、采購、倉庫、車間人員等。
二、培訓(xùn)計(jì)劃
(1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。(2)部門協(xié)調(diào)、溝通技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
(3)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度訓(xùn)練、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃。(4)如何打造高績(jī)效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)(5)人力資源管理實(shí)務(wù)(6)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(外培)(7)優(yōu)秀主任、主管的現(xiàn)場(chǎng)管理(8)創(chuàng)新思維的培訓(xùn)
(1)企業(yè)文化:公司背景、建立過程、公司現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、公司目標(biāo)、宗旨、文化氛圍
(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公禮貌制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項(xiàng)規(guī)律制度。
(1)行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。
(2)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。
(3)公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。(4)計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用:包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修。
(5)法律、政策知識(shí):包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。
(6)合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。
(7)突發(fā)事件應(yīng)對(duì):包括對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見、計(jì)劃、調(diào)解、處理。人事行政人員培訓(xùn)計(jì)劃表
工程/技術(shù)部門:(培訓(xùn)資料)
(1)管理制度:計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、業(yè)績(jī)考核、管理方法。
(2)規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項(xiàng)、處理疑難問題技巧方法及驗(yàn)收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。
(3)安全禮貌作業(yè):安全禮貌作業(yè)應(yīng)注意的問題。
(4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術(shù)工作人員帶給演示操作方法。(5)禮貌素質(zhì):爭(zhēng)做禮貌員工、爭(zhēng)當(dāng)良好市民,加強(qiáng)素質(zhì)教育。(6)與設(shè)計(jì)員配合:解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。
(7)現(xiàn)場(chǎng)問題處理方法:現(xiàn)場(chǎng)的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的潛力。
(1)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定。(2)檢驗(yàn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真學(xué)習(xí)檢驗(yàn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)匯編。
(3)環(huán)保創(chuàng)新:堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)性發(fā)展的原則,貫徹節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保方針,講解材料有害物質(zhì),國(guó)家限量標(biāo)準(zhǔn)。
(4)現(xiàn)場(chǎng)問題處理。
注:部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)財(cái)務(wù)部(財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)資料)
(1)財(cái)務(wù)人員每年繼續(xù)教育的培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間3天。
(2)稅務(wù)收屬地化管理。
(3)稅收政策學(xué)習(xí)。
(4)財(cái)政方面新出臺(tái)政策、制度的學(xué)習(xí)。
(5)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。
(6)財(cái)務(wù)電算化:學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用。
財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃表
采購部(采購人員培訓(xùn)資料)
(1)原材料:了解各大小材料基地材料品種、價(jià)格、產(chǎn)地、性能、性價(jià)比。
(2)新型材料及工藝:及時(shí)了解新材料的特點(diǎn)、適用范圍、效果、工藝、性價(jià)比。
(3)銅、鐵、合金、塑膠材料國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于材料有害物質(zhì)的國(guó)家材料通知、加強(qiáng)材料監(jiān)督檢查力度。
注:部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)新進(jìn)員工培訓(xùn)
(1)企業(yè)文化;包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。
(2)崗位職責(zé):崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責(zé)范圍、考核目標(biāo)。
(3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、禮貌辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。
(4)公司禮儀:電話禮儀、接待禮儀。新進(jìn)人員培訓(xùn)計(jì)劃表
三、時(shí)間安排表
在總體安排上,我們推薦每月一次專題培訓(xùn),每三個(gè)月做一次團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣褂?xùn)練活動(dòng),以到達(dá)循序漸進(jìn)和持續(xù)有效,并不斷修正和完善培訓(xùn)效果。
1、專題培訓(xùn)安排表
四、講師安排
公司將安排或聘請(qǐng)專業(yè)講師進(jìn)行培訓(xùn)工作,公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專業(yè)培訓(xùn)場(chǎng)地資源按照預(yù)定的目標(biāo)去實(shí)施,以求到達(dá)最好的效果。
五、配合工作
培訓(xùn)的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公酒諭?諗嘌狄饈兜男??、培训时紲Z陌才擰⑴嘌黨〉氐穆涫?、培讯\崳竦淖急浮⑴嘌抵?蟮畝醬僦蔥械確矯嫻玫礁韃棵諾男??痛罅χС幀9?徑愿韃棵諾拿懇淮蔚吶嘌擔(dān)?冀?嵊邢钅孔槌稍倍緣南喙夭棵嘔蛑?jǐn)厮尊嬯尽调研?宰髡攵孕緣木?貳⑹嫡腳嘌擔(dān)?盞絞敵А
六、執(zhí)行推薦
以上計(jì)劃是一個(gè)初步的安排,具體的培訓(xùn)主題與時(shí)間的安排請(qǐng)各部門根據(jù)具體狀況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項(xiàng)以便我們做好講師的安排。我們還推薦各部門有一個(gè)負(fù)責(zé)本培訓(xùn)的人員,來具體負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)的具體事宜。我們推薦各部門在培訓(xùn)之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度,因?yàn)檫@是培訓(xùn)真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠構(gòu)成制度,并落實(shí)到每個(gè)人。
七、其他事宜
其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。期望各部門能建立長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃,并期望透過行政與各部門的共同努力把公司作為一個(gè)培訓(xùn)績(jī)效的樣板。
制定:審核:批準(zhǔn):
公司員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇8
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參與了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培育人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于效勞行業(yè)的我,也非常珍惜這次時(shí)機(jī)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)效勞行業(yè)不感興趣的我,慢慢對(duì)效勞布滿深厚的興趣,效勞作為一個(gè)群眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活嚴(yán)密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳設(shè),及在治理方面的'根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。
假如在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳設(shè)當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購置欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到抱負(fù)的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳設(shè)要求我們了解:怎樣的陳設(shè)才能利用好貨架的每一層,從而制造出更大的價(jià)值及效益;然而顏色的比擬也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了許多預(yù)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦專心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)趯淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更搞笑、更專業(yè),所以我會(huì)更仔細(xì)聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,由于我也很喜愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,信任我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作閱歷當(dāng)中讓我們把超市變得更加完善。
公司員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇9
xx年是總公司十二五開局之年,為了加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍素質(zhì),提升管理人員的工作技能和業(yè)務(wù)水平,以更好地完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),xx年3月11日14日,四公司檢查組人員對(duì)xx項(xiàng)目人員進(jìn)行了全方位的管理培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋了各個(gè)職能部門的業(yè)務(wù)知識(shí)及管理流程。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步加深了自己本部門崗位職責(zé)內(nèi)的業(yè)務(wù)知識(shí),更加明確了資金計(jì)劃的審批程序。
尤其是認(rèn)識(shí)到作為管理型的項(xiàng)目,加強(qiáng)甲供材料管理和代購材料管理的重要性。要在以后的植被管理工作中,按照甲供材料和代購材料的管理規(guī)范,加強(qiáng)甲供材料的計(jì)劃管理、進(jìn)場(chǎng)管理、消耗管理。通過加強(qiáng)對(duì)甲供材料的管控,最大限度地降低項(xiàng)目材料成本,達(dá)到為項(xiàng)目創(chuàng)利的目的。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)其他職能部門的相關(guān)管理流程也有了初步的了解和認(rèn)識(shí),知曉了工程項(xiàng)目成本管理是一個(gè)全員參與,貫穿整個(gè)施工全過程的管理。
它需要我們項(xiàng)目的各個(gè)職能部門和每一位項(xiàng)目員工的密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好了自己本部門的工作,作為整個(gè)項(xiàng)目中的一環(huán),我們每個(gè)職能部門要有全局意識(shí)、集體觀念,通過加強(qiáng)合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門之間的彼此誤會(huì)和隔閡,避免部門之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使我們每一個(gè)部門真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個(gè)緊密無意的團(tuán)體,達(dá)到項(xiàng)目月出成本管理流程更加順暢高效地運(yùn)轉(zhuǎn)的目標(biāo)。古人云:溫故而知新!培訓(xùn)的目的就在于通過不斷的學(xué)習(xí),更加熟悉和全面掌握本崗的業(yè)務(wù)知識(shí),并且在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,并加以改進(jìn),使我們的知識(shí)技能更加扎實(shí)穩(wěn)固。
“活到老,學(xué)到老”,只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)并使之成為習(xí)慣,才能讓我們與時(shí)俱進(jìn),更新觀念,永遠(yuǎn)緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐。
公司員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇10
8月10、11日下午,集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會(huì),會(huì)上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會(huì),并依據(jù)會(huì)上做的筆記,會(huì)后的思索總結(jié),領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì):
一、人生感悟篇
1、投入;何為投入,我在聽常教師講課時(shí)留意到他從講課開頭不久到課程完畢時(shí)上身的衣服在漸漸變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有轉(zhuǎn)變,同時(shí)大會(huì)議室開了空調(diào)的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的珍貴一刻;同時(shí)一般人認(rèn)為仔細(xì)做事即為投入,但我從常教師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅仔細(xì)做事是不夠的。還要延長(zhǎng)為心神、思維投入,做事要思索,要多角度、多比擬等等,這一點(diǎn)可以從其次天宋教師列舉小王、小李買火車票的故事可以表達(dá)。
2、放下手機(jī),常教師要求我們放下手機(jī),其次天的講座宋教師同樣要求我們放下手機(jī),這是為何?放下手機(jī)僅僅是一個(gè)很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告知我工作中應(yīng)當(dāng)屏蔽一切干擾,專注于某一事項(xiàng)直至完成。
3、放下身份,這是常教師在會(huì)場(chǎng)的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛?,放下身份其?shí)是讓我們重新?lián)碛泄綄W(xué)習(xí)的心,公平溝通的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進(jìn)步!
4、放下區(qū)分心,何為區(qū)分心,你、我、他是有區(qū)分的,區(qū)分在崗位、在職能上,假如大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)分心、同心協(xié)力,那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。
二、企業(yè)感悟篇
1、制度,為何會(huì)有制度?常教師在講座提到這點(diǎn)后,我認(rèn)真思索后得出,由于人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來標(biāo)準(zhǔn)人的行為;常教師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最終拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常教師提出的“人性不能對(duì)沖制度,治理可以轉(zhuǎn)變的是制度而不是人性”,我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事,今日我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說“湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了“,湯經(jīng)理答復(fù)我說,已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告知我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,治理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為削減,我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)治理版嘛。
2、機(jī)制,常教師講座中提到美國(guó)強(qiáng)盛的隱秘,即人才與科技的機(jī)制,其次天宋教師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場(chǎng)磨胚、洗水的.故事,從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個(gè)國(guó)家強(qiáng)盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對(duì)機(jī)制的了解還不夠深刻,所以機(jī)制下面我就不多寫了。
3、流程,何為之?一套工作程序?常教師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子,故事中清楚的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn),常教師總結(jié)出一整套流程圖:流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清楚化、清楚數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡(jiǎn)潔標(biāo)準(zhǔn)化,降低了因員工素養(yǎng)造成的差異,使一個(gè)一般員工根據(jù)流程也能勝任簡(jiǎn)單多樣的工作。
4、力量,可理解為工作力量+學(xué)習(xí)力量,員工不但要有工作力量同時(shí)也要學(xué)習(xí)力量,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常教師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識(shí)”,只有達(dá)成共識(shí)、大家的方向目標(biāo)清楚全都,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用常教師的一句話:“人類因幻想而宏大,因?qū)W習(xí)而成長(zhǎng),因行動(dòng)而勝利”,”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的勝利即企業(yè)的勝利”!
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)分享
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員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)【篇1】
電子廠新員工培訓(xùn)總結(jié)
在現(xiàn)代科技飛速發(fā)展的時(shí)代,電子工廠扮演著至關(guān)重要的角色。為了提高員工的素質(zhì)和工作效率,電子廠開展了一次新員工培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)到了許多知識(shí)和技能,并且在實(shí)際操作中得到了鍛煉和提升。下面我將詳細(xì)具體且生動(dòng)地總結(jié)這次培訓(xùn)的內(nèi)容和體會(huì)。
首先,這次培訓(xùn)從基礎(chǔ)知識(shí)開始。我們學(xué)習(xí)了電子工廠的組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品流程和各個(gè)部門的職責(zé)。通過詳細(xì)的介紹和解說,我們對(duì)電子工廠的運(yùn)作有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了電子產(chǎn)品的分類、工作原理和產(chǎn)品測(cè)試方法等基本知識(shí)。這些知識(shí)鋪墊了后續(xù)的培訓(xùn)內(nèi)容,讓我們能更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。
接著,培訓(xùn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)向了實(shí)際操作。我們進(jìn)行了一系列的實(shí)踐訓(xùn)練,其中包括生產(chǎn)線操作、設(shè)備維護(hù)和產(chǎn)品質(zhì)量控制等。通過參與這些實(shí)際操作,我們親身感受到了電子產(chǎn)品制造過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和技術(shù)要求。我們學(xué)會(huì)了如何正確操作生產(chǎn)設(shè)備,保持設(shè)備的良好狀態(tài),以及如何在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)和預(yù)防質(zhì)量問題。這些實(shí)際操作的訓(xùn)練大大提高了我們的技能水平和工作效率。
此外,這次培訓(xùn)還注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧的培養(yǎng)。我們參與了各個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,通過分工合作完成了一系列的任務(wù)。在這個(gè)過程中,我們學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作、互相支持和共同進(jìn)步。我們還通過模擬溝通情境進(jìn)行了訓(xùn)練,學(xué)習(xí)了良好的溝通技巧和處理各種工作場(chǎng)景的方法。這些培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力,為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在培訓(xùn)的最后,我們接受了一次拓展訓(xùn)練。通過團(tuán)隊(duì)游戲、戶外活動(dòng)和觀摩學(xué)習(xí)等形式,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。我們學(xué)會(huì)了互相傾聽,尊重他人的意見,以及如何在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要性。這次拓展訓(xùn)練讓我們更好地認(rèn)識(shí)了自己和團(tuán)隊(duì),同時(shí)也培養(yǎng)了良好的心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)壓力的能力。
通過這次電子廠新員工培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性和價(jià)值所在。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們掌握了電子工廠生產(chǎn)流程、產(chǎn)品知識(shí)和技能要點(diǎn)。這些知識(shí)和技能將成為我們今后工作的基礎(chǔ),讓我們能更好地適應(yīng)電子工廠的工作環(huán)境和要求。同時(shí),培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、溝通技巧和心理素質(zhì)。這些素質(zhì)的培養(yǎng)將使我們能更好地與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,處理工作中的各種問題,并能夠適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作中的壓力和挑戰(zhàn)。
總之,電子廠新員工培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我們不僅獲得了實(shí)用的知識(shí)和技能,還提升了自己的個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)能力。我相信,通過這次培訓(xùn),我們新員工將能夠更好地適應(yīng)和融入電子廠的工作環(huán)境,并為電子工廠的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)【篇2】
2012年員工培訓(xùn)總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,2013年悄然來臨。為提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,按照年度車站乘務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃,分步、分階段開展人員培訓(xùn)工作。培訓(xùn)任務(wù)為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了必要的人力和智力支持,也為2013年培訓(xùn)工作的不斷發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,年度培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
I.培訓(xùn)情況:
2012年員工(站員)綜合培訓(xùn)5期以上,共計(jì)80余人參加,各期培訓(xùn)通過率90%以上,基本達(dá)到目標(biāo)要求。
2.培訓(xùn)內(nèi)容:
1.國(guó)家和云南有關(guān)道路乘客的法律法規(guī)
2.集團(tuán)公司客運(yùn)管理制度、規(guī)定及相關(guān)要求
3.集團(tuán)公司勞動(dòng)管理制度
4.員工工作職責(zé)和操作規(guī)范
5.服務(wù)禮儀等
3.訓(xùn)練中的問題和缺點(diǎn):
1.培訓(xùn)工作考核少,造成“參與與不參與,學(xué)得好學(xué)同一個(gè)東西”的消極局面,造成培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2.培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,而一味采取“上說下聽”的形式,死板乏味,無法激發(fā)員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中。注意力會(huì)影響訓(xùn)練的效果。
3.培訓(xùn)體系有待建立和完善。
4.培訓(xùn)教材缺乏,需要充實(shí)。
5.內(nèi)教水平普遍不高,有待提高。課件制作水平不足,自主開發(fā)課程的能力不足。因此,上述情況需要改進(jìn)。
認(rèn)真總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程。只有在實(shí)際工作的過程中,才能不斷地總結(jié),通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率,完成工作。能力。以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),歡迎批評(píng)指正。
祝各位朋友兄弟身體健康,萬事如意,萬事如意,
培訓(xùn)師工作總結(jié)
員工培訓(xùn)總結(jié)
< p> 培訓(xùn)專員工作總結(jié)工廠員工培訓(xùn)總結(jié)
后勤人員培訓(xùn)工作總結(jié)
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)【篇3】
首先非常感謝公司對(duì)我們新員工的集體培訓(xùn)。我也很榮幸參加這次培訓(xùn)。作為公司的第x批員工,我深感榮幸和自豪……這表明公司對(duì)員工的高度重視。重視崗前培訓(xùn),體現(xiàn)了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于剛剛涉足服務(wù)行業(yè)的我來說,我也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過xxx的培訓(xùn),徹底打破了沒有培訓(xùn)之前認(rèn)為是一個(gè)很無聊的過程的想法。一開始對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)產(chǎn)生了濃厚的興趣。作為大眾消費(fèi)群體,我覺得最重要的是,它是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、自我提升的行業(yè),與生活息息相關(guān)。
xx月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)企業(yè)文化以及公司基本運(yùn)作的介紹,特別是聽了x老師的講解,大家受益匪淺,課程內(nèi)容形象生動(dòng),在講解企業(yè)文化的同時(shí),還夾雜著很多與我們的工作和生活息息相關(guān)的廣博知識(shí),讓我們了解公司的基本運(yùn)作流程、公司的企業(yè)文化,以及公司在短時(shí)間內(nèi)的現(xiàn)狀。我們對(duì)公司有了更深的了解和了解,讓我們更快地適應(yīng)工作,更好地理解自己的責(zé)任,讓我們對(duì)未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,用好公司的 .優(yōu)勢(shì)資源最大的作用是為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過培訓(xùn),我真的明白什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是專業(yè)化?并且為人處事的原則和方法很多,這樣才能和以前的自己比較,認(rèn)清自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作和個(gè)人的發(fā)展很有好處。
超市是大眾服務(wù)行業(yè)。以前,我只覺得只要貨能賣,那就好。經(jīng)過培訓(xùn),我們的服務(wù)意識(shí)得到了加強(qiáng),因?yàn)楝F(xiàn)在超市的競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)取決于您的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)也是一門科學(xué),有很多技巧和方法。如何做好客戶服務(wù)?特別是X總公司笑著提到服務(wù)。我們必須執(zhí)行它。我們公司的員工必須有團(tuán)隊(duì)精神。我們的一舉一動(dòng)都代表著公司的文化和形象,而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確一點(diǎn):我們不是為公司工作,更不是老板,我們每個(gè)人都是為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn)。從培訓(xùn)效果可以看出,公司非常重視培訓(xùn)。 X會(huì)長(zhǎng)和培訓(xùn)師做了很多準(zhǔn)備,讓我們可以充分體驗(yàn)培訓(xùn)。說到公司對(duì)員工負(fù)責(zé)的態(tài)度和良好的用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,在今后的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
我覺得接下來的培訓(xùn)會(huì)更有趣更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真地聽,理論和實(shí)踐會(huì)加強(qiáng)我們的工作,因?yàn)槲乙矡釔酆驼湎н@份工作!
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)【篇4】
進(jìn)入公司近四個(gè)月以來,我堅(jiān)持貫徹“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工”的精神,堅(jiān)定了“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)期投資,發(fā)展的最大后勁,是員工最大的福利”的理念,注重內(nèi)涵管理,提高人的素質(zhì),正在潛移默化地提高部門員工的整體素質(zhì),為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。
圍繞“狠抓內(nèi)涵管理,注重培養(yǎng)人的素質(zhì)”的方針,牽頭培訓(xùn)項(xiàng)目20次(詳見XX年培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表),累計(jì)40 小時(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)了 574 名員工/二流。因應(yīng)個(gè)人需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板,3-7月每次派19人參加培訓(xùn),培訓(xùn)總費(fèi)用15152元,其中現(xiàn)金5980元,其余用于貴賓卡消費(fèi)(有關(guān)詳細(xì)信息,請(qǐng)參閱外部培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))。加強(qiáng)外訓(xùn)效果跟蹤管理,相關(guān)人員填寫改進(jìn)報(bào)告,進(jìn)行內(nèi)訓(xùn),但效果不佳,并沒有真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。鼓舞人心的ppt13。 27條管理短信發(fā)送至270名受益人/次。
至于培訓(xùn)和學(xué)習(xí)時(shí)間,選擇三月到七月的周三晚上是錯(cuò)誤的。如果員工的培訓(xùn)意識(shí)沒有改變,則需要對(duì)員工進(jìn)行 6 天 8 小時(shí)的培訓(xùn)。不能接受,此外還有兩次安排車輛和伙食的失敗,對(duì)培訓(xùn)工作影響很大。現(xiàn)在更改了培訓(xùn)時(shí)間,這將有助于培訓(xùn)工作的進(jìn)展。
我們對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)不夠重視,很容易被日常工作沖淡。當(dāng)工作、會(huì)議、家務(wù)和學(xué)習(xí)發(fā)生沖突時(shí),往往是學(xué)習(xí)讓位,難以堅(jiān)持學(xué)習(xí),看不到預(yù)期的結(jié)果。主要是因?yàn)橹黝}的觀念和態(tài)度不到位。
在公司快速發(fā)展的形勢(shì)下,培訓(xùn)要認(rèn)清鎳合金大幅降價(jià)給公司帶來的生存危機(jī),從理念引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作、成本控制等方面進(jìn)行選題,以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理。全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì),適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)性質(zhì)。要改進(jìn)工藝流程,依靠新技術(shù)、新工藝,著力解決質(zhì)量問題。
在速度的世紀(jì)里,知識(shí)的“保存期”日益縮短,“貶值率”日益增加,“老化率”日益增加。過時(shí)的。勢(shì)必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更有價(jià)值”的增值理念,打造學(xué)習(xí)型公司。要求各級(jí)員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)基礎(chǔ)、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界,實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化、自覺性和長(zhǎng)期性。學(xué)期發(fā)展。改變。
在各部門的培訓(xùn)中,只啟動(dòng)了安全生產(chǎn)組,其他部門沒有采取行動(dòng)。這是公司未來發(fā)展的隱患。
正因如此,公司應(yīng)該啟動(dòng)“職業(yè)教育工程”,本著“淘汰不是目標(biāo),改進(jìn)是初衷,絕不讓員工跌倒”的理念在后面”。在人才培養(yǎng)方面,堅(jiān)持“來自基層、走向基層”的方針,突出學(xué)以致用,以高水平和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為重點(diǎn),在培養(yǎng)人才的方式上,堅(jiān)持以“總”為“骨干”,以“梯隊(duì)”為重點(diǎn) 培訓(xùn)為基層員工學(xué)習(xí)升學(xué)提供了“綠燈”,用于解決采購中人才配置銜接不暢的問題,行政、財(cái)務(wù)。對(duì)生產(chǎn)中急需的課題實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。
通過這4個(gè)月的觀察,可以洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么,并且能夠認(rèn)真做好培訓(xùn)課題,追求效果。為了更好地開展培訓(xùn)工作,為了更好地將高層的愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容,希望能看到公司的會(huì)議紀(jì)要或紀(jì)要,或者直接參加公司的非機(jī)密會(huì)議。
培訓(xùn)工作的方向:
1.培訓(xùn)制度的實(shí)施,培訓(xùn)隊(duì)伍的組建,培訓(xùn)體系的建立。
2、在培訓(xùn)過程中,做到理論培訓(xùn)“五有”,即有培訓(xùn)計(jì)劃、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)導(dǎo)師、有培訓(xùn)課堂、有培訓(xùn)出勤。公司培訓(xùn)工作總結(jié) 公司培訓(xùn)工作總結(jié)。
3、實(shí)際操作培訓(xùn)要做到“四有”,即有培訓(xùn)計(jì)劃、有操作項(xiàng)目、有培訓(xùn)記錄、有考核。
4、日常培訓(xùn)要做到“三個(gè)突出”,即突出關(guān)鍵崗位的培訓(xùn),突出規(guī)范操作的培訓(xùn),突出新技術(shù)、新技術(shù)的培訓(xùn)。
5、確?!皟蓚€(gè)提高”,提高員工技術(shù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高中高層管理人員水平。
6、落實(shí)“一課”,落實(shí)每周一課的工作。
7、進(jìn)一步完善和加強(qiáng)員工培訓(xùn)方式和方法,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。
8、落實(shí)公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制,建立健全責(zé)任、權(quán)益相結(jié)合的考核機(jī)制,著力培養(yǎng)和打造一支相對(duì)穩(wěn)定的兼職教師隊(duì)伍(教練)。
9、加強(qiáng)在職培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn),使管理人員和專業(yè)技術(shù)人員更好地適應(yīng)崗位實(shí)際需要。
10、嚴(yán)格執(zhí)行“三不”原則,即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不得上崗,未經(jīng)培訓(xùn)的合格轉(zhuǎn)崗人員不得上崗,未經(jīng)培訓(xùn)的關(guān)鍵崗位人員不得上崗他們的帖子。
11、采取集中教學(xué)與自學(xué)、課堂教學(xué)與實(shí)操相結(jié)合的方法,實(shí)施不同層次、不同年級(jí)、不同崗位的技能培訓(xùn),重點(diǎn)培養(yǎng)和培養(yǎng)“轉(zhuǎn)移能力”工作和接受工作。” “勝任”與“一崗精、二崗?fù)?、三崗?huì)”復(fù)合崗優(yōu)秀人才。
12、建議開展“樹名師帶徒”活動(dòng),實(shí)行雙向考核,兩頭帶頭,中間帶頭,隊(duì)伍整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。認(rèn)真組織做好名師名徒選拔工作。
13 . 加強(qiáng)崗位操作人員技能鑒定培訓(xùn),強(qiáng)化一線職工“三上崗”培訓(xùn),即培訓(xùn)內(nèi)容落實(shí)到崗位,基本培訓(xùn)技能落實(shí)到崗位,并將培訓(xùn)效果體現(xiàn)在崗位上。做到培訓(xùn)覆蓋率100%。
14、采用在職培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合等多種靈活方式,集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合,教師教學(xué)相結(jié)合ng和員工自學(xué)等,在崗培訓(xùn)和操作技能均已完成。對(duì)培訓(xùn)、技能鑒定、繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等培訓(xùn)任務(wù),落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%的目標(biāo)。
15、做好員工教育、培訓(xùn)和管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行《培訓(xùn)管理辦法》,開發(fā)第一人力資源,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,激發(fā)員工學(xué)習(xí)知識(shí)和技術(shù)的積極性。
16、建立健全員工培訓(xùn)檔案,將員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終績(jī)效考核和晉升考核的重要依據(jù)之一。
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)【篇5】
我一離開大學(xué),就很榮幸成為合肥格力公司的一員。帶著自己的希望和白手起家的心態(tài),我開始了人生新的征程。
為了讓我們更快的了解公司,適應(yīng)工作,公司從7月8日起專門為新員工進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。本次培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富,主要包括公司歷史、公司組織架構(gòu)和企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、相關(guān)專業(yè)知識(shí)的傳授以及各部門負(fù)責(zé)人的親身經(jīng)歷,安全、管理制度和檔案管理等諸多方面。系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過7天的培訓(xùn),我在最短的時(shí)間內(nèi)了解了公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷史和企業(yè)文化,公司的現(xiàn)狀以及一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)。通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,感受深刻。
1、了解公司的歷史及其組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)文化
培訓(xùn)第一天是介紹單位的歷史。瑞書記介紹。很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們走過了50多年的風(fēng)雨,見證了企業(yè)的演進(jìn),懂得了艱辛。這讓我們更加珍惜來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力,共創(chuàng)輝煌的明天。
當(dāng)天,張書記向我們介紹了公司目前的組織架構(gòu),讓我們從宏觀的角度了解公司的主要部門及其主要職能,為以后的接觸做鋪墊和提高工作效率。 .張書記還向我們?cè)敿?xì)介紹了公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月里,我感受到公司的工作氛圍、人際交往,甚至在公司的走動(dòng),都充滿了熱情和輕松。激情是因?yàn)槲铱梢栽诠ぷ髦袑W(xué)到很多知識(shí)和技能,放松是心理上的。這就是“工作快樂”的感覺,讓我感到無比的滿足。
二、培訓(xùn)讓我對(duì)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)有了基本的認(rèn)識(shí)和了解
我在公司的檔案室工作,同時(shí)也在公司學(xué)習(xí)學(xué)校專業(yè)檔案知識(shí),可以說我完全是測(cè)繪領(lǐng)域的外行。這次培訓(xùn)是我第一次系統(tǒng)地接觸到這些知識(shí)。我真的受益匪淺,學(xué)到了很多新知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)培訓(xùn),我對(duì)公司的主要工作有了大致的了解,大致分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、檢測(cè),并有相應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。例如,工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,包括勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢查和監(jiān)測(cè);檢測(cè)中心主要負(fù)責(zé)原位檢測(cè)、樁基檢測(cè)等工作。而且我對(duì)它的主要工作流程和一些術(shù)語也有大概的了解,最后不會(huì)和我剛來的時(shí)候一樣,連公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)都不清楚。
3.了解公司的安全管理和管理體系
我們花了一天的時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了安全和公司管理體系的知識(shí)。我想這對(duì)我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為它的目的是第一,確保安全生產(chǎn);二是提高工作效率,三是提升企業(yè)形象。最終目的是盈利。在此基礎(chǔ)上,還有很多理論知識(shí)和系統(tǒng),在我們的日常工作中也需要注意,比如安全。防盜,以及一些用電安全、人員安全等,尤其是在施工現(xiàn)場(chǎng)。這些問題在實(shí)際工作后可能會(huì)注意到并寫入系統(tǒng),使安全管理更加規(guī)范。
公司是業(yè)內(nèi)最早獲得三合一管理體系的公司之一,有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)過程中,我們學(xué)到了一種適應(yīng)變化的管理模式,即PDCA循環(huán):從發(fā)揮(計(jì)劃)到做(實(shí)施)到檢查(分析和檢查)到行動(dòng)(持續(xù)改進(jìn))。無論是QHSEMS、EMS、OHSMS,這個(gè)循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)觀察,這個(gè)循環(huán)也適用于我們生活的方方面面。這其實(shí)是一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)的過程。這是一個(gè)從永不相見、從壞到好、從好到好的過程。我相信這個(gè)簡(jiǎn)單明了的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
四、學(xué)習(xí)公司檔案和人事知識(shí)
最后一天,我們首先了解了公司的檔案管理系統(tǒng)和公司檔案室的主要功能。由于我在檔案館工作,實(shí)習(xí)了2個(gè)月,所以對(duì)這方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用。當(dāng)他人需要信息時(shí),能夠快速、及時(shí)地找到所需信息,是檔案工作人員最重要的職責(zé)。公司檔案已有50多年的歷史,制度健全,倉庫分類清晰。實(shí)習(xí)期間,我深深意識(shí)到自己沒有選錯(cuò)單位。有好的基礎(chǔ)設(shè)施和好的老師真的可以讓我學(xué)以致用,并通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案館還負(fù)責(zé)規(guī)范和雜志的管理,并設(shè)有專門的閱覽室,讓專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)了解行業(yè)新規(guī)范、新趨勢(shì)。
在人事方面,李主任主要介紹了新員工的待遇、休假、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們非常關(guān)心的一個(gè)話題。李主任非常詳細(xì)地介紹了各部門的薪資情況。我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題。檔案叢書的職稱要在社會(huì)上進(jìn)行檢驗(yàn)。我想,從現(xiàn)在開始,我們應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí),不能松懈,爭(zhēng)取早日提高到更高的水平。
5.培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求
我在這次培訓(xùn)中學(xué)到了很多知識(shí),但印象最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上,有一個(gè)要求,就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)。一刻也不能松懈,不僅要傳授本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如我自己,應(yīng)該多學(xué)習(xí)測(cè)繪、測(cè)繪等方面的知識(shí),這將幫助我了解文件的內(nèi)容并改進(jìn)我的工作。效率和質(zhì)量。另外,希望自己能盡快進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想轉(zhuǎn)變,從接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榻o予者。我認(rèn)為我在這方面做得很好。畢竟實(shí)習(xí)了2個(gè)月,感覺自己慢慢走上了正軌。最后,希望大家能夠腳踏實(shí)地,養(yǎng)成良好的工作和生活習(xí)慣,為自己積累資本,為公司創(chuàng)造效益。
我已經(jīng)在公司工作了 3 個(gè)月了。這次崗前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深入的了解,提高了很多知識(shí),更重要的是讓我對(duì)公司有了更多的了解。我有了新的認(rèn)識(shí),有了新的奮斗目標(biāo)。 “水不流則人腐,人不進(jìn)則退?!碑?dāng)公司在走“新、特、精”的做強(qiáng)企業(yè)之路時(shí),作為公司的一員,我也必須有這樣的理念,發(fā)展自己的“新、特、精”,并加以完善以滿足公司不斷發(fā)展的需要。自己,努力實(shí)現(xiàn)自己的公司利益。
相信自己,證明自己能行!敢于教日月?lián)Q天,以祭祀。大如鞠躬,大如笨拙,大如狂妄。夕陽下山間空氣好,鳥語花香。錯(cuò)過一英寸是一千英里的錯(cuò)誤。人不怕死,但又怎能怕死。
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)15篇
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員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)【篇1】
一、強(qiáng)化安全意識(shí)。認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按章操作,加強(qiáng)參加安全教育培訓(xùn)和
安全文件的學(xué)習(xí),吸取自己以及各兄弟單位出現(xiàn)問題的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)一步推進(jìn)和學(xué)習(xí)SMS體系,切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。以東航推行SKYTRAX四星級(jí)認(rèn)證的重點(diǎn)任務(wù)為契機(jī),加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng),加強(qiáng)服務(wù)東航意識(shí)。我要從最簡(jiǎn)單的小事做起,如:進(jìn)場(chǎng)佩戴工作證,穿工作服和反光背心,接送飛機(jī)要注意自己的精神面貌,以最佳的狀態(tài)面對(duì)飛機(jī)和工作。做到程序要規(guī)范化,操作要手冊(cè)化,工作要細(xì)致化,凡事做到盡善盡美,爭(zhēng)取為公司的發(fā)展增添色彩。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)工作能力。繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作需要?,F(xiàn)在的我已經(jīng)擁有了航線維修簽署資格。并且隨著滿兩年工作經(jīng)驗(yàn),我將能考機(jī)務(wù)維修基礎(chǔ)執(zhí)照,現(xiàn)在我的任務(wù)就是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)實(shí)際動(dòng)手能力,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)踐應(yīng)用,達(dá)到較快時(shí)間內(nèi)考取執(zhí)照,為以后的機(jī)務(wù)工作奠定良好的理論基礎(chǔ),同時(shí)豐富實(shí)際工作中解決問題的辦法。
豐碑無語、行勝于言??偨Y(jié)是為了更好的行動(dòng),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在以后的工作中,我將嚴(yán)格履行自己的職責(zé),以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中的主題嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,并虛心誠(chéng)懇的向前輩們學(xué)習(xí),不斷完善提升自我,樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、使命意識(shí),端正工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、以提高工作質(zhì)量。
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)【篇2】
對(duì)于這次的實(shí)訓(xùn),我有兩方面的感受。
一、關(guān)于銷售。
這次實(shí)訓(xùn)是“Vivo手機(jī)”的促銷,對(duì)于手機(jī)的現(xiàn)在市場(chǎng)狀況我的感受有以下幾點(diǎn):首先,手機(jī)現(xiàn)在對(duì)于我們已經(jīng)像是一種生活必需品,甚至于一些人因?yàn)楣ぷ魃畹男枰鋫浜脦撞渴謾C(jī)。其次,出于對(duì)性能,系統(tǒng),外觀和一些其他因素的要求,手機(jī)的更新?lián)Q代也相當(dāng)頻繁。所以,可見手機(jī)的市場(chǎng)需求是相當(dāng)大,市場(chǎng)潛力也很好。但是與此同時(shí),消費(fèi)者偏愛于“蘋果”,“三星”這些國(guó)外品牌,甚至脫銷需要定制補(bǔ)貨,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)像“小米”、“華為”、“OPPO”、“Vivo”、“魅族”、“酷派”這些品牌有一點(diǎn)影響力,但是除了“小米”精于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做得風(fēng)生水起,其他品牌馬馬虎虎,可見國(guó)內(nèi)品牌并不受到消費(fèi)者青睞。另外,中低端的品牌過于繁雜,又不具個(gè)性,甚至一些品牌為了達(dá)到“山寨效果”,從手機(jī)外觀不能看到其品牌,而在手機(jī)電池內(nèi)部才可以看到,所以銷售介紹時(shí),顧客往往直接拒絕甚至忽視。由此可見,手機(jī)市場(chǎng)的供應(yīng)量相當(dāng)大,但是優(yōu)質(zhì)的可以與國(guó)外品牌競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)內(nèi)品牌比較罕見。對(duì)于我們促銷的“OPPO”和“Vivo”雖然在性能,外觀,廣告等方面無不及于國(guó)外品牌,性價(jià)比又較高,可是消費(fèi)者對(duì)其品牌的認(rèn)可和喜好偏低。
對(duì)于手機(jī)的銷售的技巧的體會(huì)是:首先,當(dāng)你接到顧客,你講并不是最主要的,要以互動(dòng)的方式來介紹手機(jī),讓客戶感受到你與他的交流是以他的利益為主的,而不是在急于向他銷售一款手機(jī)提高你的
業(yè)績(jī)。其次,在講的時(shí)候你要同時(shí)結(jié)合手機(jī)的一些功能,優(yōu)勢(shì)向客戶展示,手機(jī)不要完全交給顧客去玩弄,要指導(dǎo)性的讓顧客體驗(yàn),根據(jù)顧客的選擇偏好因素分別展示,特別是對(duì)視頻、音樂、照相、語音指令功能的展示,更容易獲得顧客的`興趣和青睞。最后,因?yàn)楝F(xiàn)在手機(jī)店、旗艦店、網(wǎng)絡(luò)的渠道完善甚至龐雜,顧客選擇過多反而容易不知所措,一些顧客進(jìn)店也就是走馬觀花的看看,篩選顧客,留住顧客也相當(dāng)重要。不要急于介紹產(chǎn)品,先注意留5秒來觀察顧客是不是購買欲望強(qiáng)烈,走的又快又急的不用介紹專柜產(chǎn)品,直接問:“你是要找什么的一款產(chǎn)品吶?”這種客戶一般是心中有數(shù)的。一些顧客似乎有在認(rèn)真挑選,但是拒絕介紹的,并不代表你就要就此閉嘴。你可以說:“好的,您先自己看一下,有什么需要我再向您介紹”。然后當(dāng)他有想體驗(yàn)或看看的產(chǎn)品,你就可以開始自己的介紹了,你也可以偶爾簡(jiǎn)短的告訴他某一款比較熱賣,某款像素高,某一款有促銷活動(dòng)。
二、關(guān)于組織。
我不太熱衷于追求權(quán)位,性格慢熱,所以在班級(jí),部門都相對(duì)比較沉默,關(guān)于活動(dòng)組織的經(jīng)驗(yàn)缺乏,這次因?yàn)槁?lián)系商家就有了這次活動(dòng)組織的經(jīng)驗(yàn)。
一定要守時(shí)?!斑t到”是對(duì)于大學(xué)生好像很常見,而我自己也偶爾遲到,從前不以為然,這次自己組織才明白“遲到”這種惡習(xí),影響的是執(zhí)行力低下,效率低下,而且表示你不夠重視、影響效率、又不尊重別人,真的一定要改,怪不得許多公司把“遲到”當(dāng)成組織紀(jì)律的大事來抓,工資扣得特別狠,實(shí)在是要讓員工重視不得已而為之,以
前不明白,這一次特別理解。
關(guān)于組織。這次我也深刻的體會(huì)到一個(gè)人沒有威信,實(shí)在是不易領(lǐng)導(dǎo)組織團(tuán)隊(duì),課本上關(guān)于魅力領(lǐng)導(dǎo),感性領(lǐng)導(dǎo)的理論,應(yīng)該是基于上下級(jí)關(guān)系或者某種利益關(guān)系下的領(lǐng)導(dǎo),而同級(jí)間的領(lǐng)導(dǎo)則更多地應(yīng)該是理性的、命令的,否則就容易低的執(zhí)行力,低的效率。所以說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,企業(yè)就業(yè)的前提之一“有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,這些都是實(shí)實(shí)在在的需要。
一天的實(shí)訓(xùn)其實(shí)感覺很應(yīng)付了事,可是卻收獲我花在書本上一月的實(shí)踐心得。
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)【篇3】
經(jīng)過我不斷的努力,我終于成為一名農(nóng)村信用聯(lián)社的正式工作人員了,這是我多年以來不懈努力的結(jié)果。我也知道這意味著下半生都將要不用再為我的飯碗發(fā)愁了,但是前提是我不斷努力的工作,這是我已經(jīng)想到的,我會(huì)做好的!不過新員工可不是那么好當(dāng)?shù)?!根?jù)省聯(lián)社對(duì)新聘員工崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作的安排,11月6日至11月22日**市農(nóng)村信用社一行47名新聘農(nóng)村信用社員工在省軍區(qū)教導(dǎo)大隊(duì)進(jìn)行了為期15天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。學(xué)員們普遍反映,火熱軍營(yíng)生活鍛造了思想風(fēng)貌,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)了集體主義精神,堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇,樹立了愛社如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識(shí),農(nóng)村信用社工作要領(lǐng)、程序和方法,強(qiáng)化了三鐵紀(jì)律,為員工盡快進(jìn)入角色,發(fā)揮了積極的作用,終生難忘,受益匪淺。
一、熟悉了金融知識(shí),了解了農(nóng)村信合。根據(jù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排我們實(shí)行訓(xùn)教結(jié)合,在課堂上,學(xué)員認(rèn)真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識(shí),相互請(qǐng)教學(xué)習(xí),做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決,特別是對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料進(jìn)行課后交流,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,47名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力,準(zhǔn)備充分對(duì)新員工進(jìn)行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)是新時(shí)期省聯(lián)社規(guī)范管理員工,科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)伊始和結(jié)業(yè),省聯(lián)社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)親臨動(dòng)員大會(huì),對(duì)農(nóng)村信用面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進(jìn)行了認(rèn)真分析,對(duì)新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)大會(huì)中,省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對(duì)在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表揚(yáng);省聯(lián)社培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作組從組織到具體實(shí)施,做到了組織有計(jì)劃,管理有方法,培訓(xùn)學(xué)習(xí)有步驟,檢驗(yàn)有考核,軍訓(xùn)有活動(dòng),每天有通報(bào),最后有評(píng)比,個(gè)人有總結(jié),生活中關(guān)心員工,紀(jì)律中嚴(yán)格要求,定期和地市領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行查崗;教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教官對(duì)此次軍訓(xùn)高度重視,精心安排,針對(duì)學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計(jì)劃,選派了有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評(píng),教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評(píng)價(jià)。
三、計(jì)劃嚴(yán)密,責(zé)任下放,管理到位參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的1000多名學(xué)員來全省各地,互不相識(shí),**市47名學(xué)員分編為3個(gè)連隊(duì),如何管理好組織管理好成為領(lǐng)和連長(zhǎng)的重點(diǎn),我們?cè)诤瓦B長(zhǎng)充分溝通的基礎(chǔ)上,采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時(shí)通報(bào)、和諧共處”的管理理念,建立了班長(zhǎng)、組長(zhǎng)和班組值日制,每天利用休息時(shí)間做游戲、唱軍歌、談理想、排節(jié)目等進(jìn)行一系列活動(dòng),在學(xué)習(xí)中分班組賽成績(jī)、做演講、寫簡(jiǎn)報(bào),形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍,我們地市領(lǐng)隊(duì)積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對(duì)學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查,特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn),贏得了省聯(lián)社管理工作組和教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
四、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)條件有限,增強(qiáng)了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,為農(nóng)村信用社建立現(xiàn)代金融發(fā)展創(chuàng)造新的貢獻(xiàn)。
五、嚴(yán)格訓(xùn)練,訓(xùn)教結(jié)合,注重各層次知識(shí)的融會(huì)貫通
1、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。軍營(yíng)是一所大學(xué)校,更是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓(xùn)練的課堂,也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的課堂。我們47名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,但各位都有一個(gè)共同的目標(biāo),一定要取得優(yōu)異成績(jī),不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過程中,人與人之間,組與組之間,各位比學(xué)趕幫,相互鼓勵(lì),共同提高。短短幾天,我們就形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個(gè)奮發(fā)有為的集體,一個(gè)不斷進(jìn)步的集體。
2、加強(qiáng)了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉,使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),看到了他們艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)同志、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌,各位普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
3、強(qiáng)化了紀(jì)律觀念。軍訓(xùn)期間,全體學(xué)員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動(dòng),統(tǒng)一指揮,嚴(yán)格遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給各位上了一堂生動(dòng)的組織紀(jì)律課,各位從中體會(huì)到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀(jì)律是不可能成就一番事業(yè)的。這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)大隊(duì)的重視下,在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,經(jīng)過廣大學(xué)員的努力,圓滿完成了培訓(xùn)學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)的各項(xiàng)任務(wù),**學(xué)員取得了優(yōu)異成績(jī),學(xué)員們紛紛表示,要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)為動(dòng)力,以嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,創(chuàng)造信合發(fā)展的輝煌明天。經(jīng)過這次軍訓(xùn),我知道了什么是苦,什么是累,和工作相比起來,現(xiàn)在的生活可能是苦了一些,但是我認(rèn)為,這是做是極為有必要的,我可以在今后的工作中知道了曾經(jīng)的苦,我就有了前進(jìn)的動(dòng)力,我會(huì)在我的新工作崗位上做到最好的!
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)【篇4】
員工團(tuán)魂是一個(gè)專門為企業(yè)提供培訓(xùn)的組織,他們致力于幫助企業(yè)建立高度凝聚力和整體感的員工團(tuán)隊(duì)。員工團(tuán)魂的培訓(xùn)課程包括了領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、溝通技巧等方面,讓企業(yè)員工在不斷拓展自我和協(xié)同團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮最大價(jià)值。
本次員工團(tuán)魂培訓(xùn),我們企業(yè)邀請(qǐng)了該機(jī)構(gòu)的專職講師,為我們公司的員工進(jìn)行一次為期三天的培訓(xùn)。在這場(chǎng)精心準(zhǔn)備的培訓(xùn)中,我們企業(yè)的員工深刻認(rèn)識(shí)到了“團(tuán)魂”的重要性,并且學(xué)會(huì)了如何通過團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧來建立一個(gè)高度凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中,講師重點(diǎn)向我們介紹了一些領(lǐng)導(dǎo)力的核心理念和核心技能。如何成為一個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo),如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),如何與員工建立良好的溝通,這些都是成功領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握的技能。講師深入淺出地講解了這些技能并且?guī)椭覀儗⑦@些理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)計(jì)劃,方便員工們能夠更有效的將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。
在團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)中,講師為我們展示了如何建立一個(gè)高度凝聚力和協(xié)作性強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。如何從個(gè)體成員成長(zhǎng)到團(tuán)隊(duì)成員,如何協(xié)調(diào)各自的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),讓整體效能更高,這些都是團(tuán)隊(duì)的核心素質(zhì)。講師更是通過一些團(tuán)隊(duì)對(duì)抗的游戲來讓員工們深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和協(xié)作的必要性,員工們通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,愈發(fā)認(rèn)識(shí)到“團(tuán)魂”的真諦。
在溝通技巧培訓(xùn)中,講師為我們介紹了一些溝通的策略和技巧,在對(duì)員工進(jìn)行深入的交流中,幫助員工們了解自己的溝通風(fēng)格,更好地分析對(duì)方需求和期望,并采取合理的方法,把自己的意圖貫徹到對(duì)方心里。讓雙方之間充分理解,進(jìn)而做出更明智更有效的決策。
此次員工團(tuán)魂培訓(xùn)的成功,讓我們公司的員工更加深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性和合作的必要性。同時(shí),員工們也意識(shí)到,只有逐漸建立“信任”,在交流和協(xié)作的過程中不斷凝聚感情,才能更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體力量,以實(shí)現(xiàn)協(xié)作共贏。
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)【篇5】
化工廠新員工培訓(xùn)總結(jié)
隨著化工廠的發(fā)展壯大,為了提高員工的綜合素質(zhì),化工廠新員工培訓(xùn)成為一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過對(duì)新員工的全面培訓(xùn),公司能夠確保員工能夠適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率,并且減少潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。下面將詳細(xì)具體且生動(dòng)地總結(jié)一下本次化工廠新員工培訓(xùn)的內(nèi)容和效果。
1. 培訓(xùn)內(nèi)容:
本次化工廠新員工培訓(xùn)共計(jì)分為六個(gè)階段,分別是安全培訓(xùn)、環(huán)保培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)和工作技能培訓(xùn)。
(1)安全培訓(xùn):化工廠工作環(huán)境具有一定的安全隱患,因此,新員工需要了解和掌握工作崗位的安全防護(hù)措施,學(xué)習(xí)緊急疏散演練和急救措施等,確保工作安全。
(2)環(huán)保培訓(xùn):化工廠作為一家有責(zé)任感的企業(yè),環(huán)保意識(shí)必須樹立。新員工需要了解化工過程中可能產(chǎn)生的污染物,學(xué)習(xí)如何正確處理和處理廢物,提高環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
(3)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn):新員工需要熟悉化工產(chǎn)品的性質(zhì)、用途和生產(chǎn)工藝。他們必須清楚地了解每種產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用注意事項(xiàng),以便在工作中有效地操作和處理產(chǎn)品。
(4)設(shè)備操作培訓(xùn):化工廠的設(shè)備操作非常復(fù)雜,因此,新員工需要接受系統(tǒng)的培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何正確、安全地操作設(shè)備,并熟悉各種緊急情況下的設(shè)備處理方案。
(5)團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn):作為一家化工廠,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn),新員工能夠了解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、責(zé)任分工和溝通方式,提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和能力。
(6)工作技能培訓(xùn):新員工需要學(xué)習(xí)相關(guān)的工作技能,如儀器儀表的使用、數(shù)據(jù)分析和質(zhì)量控制等,提高自身的工作能力。
2. 培訓(xùn)效果:
通過精心設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程,新員工對(duì)于化工廠的相關(guān)知識(shí)有了更深入的了解,培訓(xùn)效果顯著。
(1)安全防護(hù)意識(shí)加強(qiáng):新員工通過安全培訓(xùn),了解了化工廠作業(yè)中存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),并學(xué)會(huì)了相應(yīng)的安全防護(hù)措施,提高了工作中的安全意識(shí)。
(2)環(huán)保意識(shí)提高:經(jīng)過環(huán)保培訓(xùn),新員工對(duì)于化工過程中的環(huán)境污染問題有了更加深入的了解,并且知道如何正確處理廢物,提高了環(huán)保意識(shí)。
(3)產(chǎn)品知識(shí)掌握:經(jīng)過產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),新員工對(duì)于產(chǎn)品性質(zhì)、用途和生產(chǎn)工藝有了更全面的了解,能夠更好地處理工作中出現(xiàn)的問題。
(4)設(shè)備操作熟練:通過設(shè)備操作培訓(xùn),新員工熟悉了化工廠常用設(shè)備的操作方法,并了解了各種緊急情況下的設(shè)備處理方案,提高了操作的熟練程度。
(5)團(tuán)隊(duì)合作能力提高:通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn),新員工了解了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、責(zé)任分工和溝通方式,提高了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和能力。
(6)工作技能提升:通過工作技能培訓(xùn),新員工學(xué)習(xí)了相關(guān)的工作技能,如儀器儀表的使用、數(shù)據(jù)分析和質(zhì)量控制等,提高了自身的工作能力。
總結(jié):
本次化工廠新員工培訓(xùn)通過安全培訓(xùn)、環(huán)保培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)和工作技能培訓(xùn)等六個(gè)階段,全面提升了新員工的綜合素質(zhì)。新員工對(duì)于化工廠的相關(guān)知識(shí)有了更深入的了解,安全意識(shí)、環(huán)保意識(shí)和工作技能得到了全面提高。這次培訓(xùn)對(duì)于提高化工廠的生產(chǎn)效率和工作環(huán)境的安全性都起到了積極的促進(jìn)作用。相信通過這次培訓(xùn),新員工能夠更好地適應(yīng)工作崗位,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)【篇6】
在這次培訓(xùn)之前,公司的兩位經(jīng)理對(duì)員工培訓(xùn)工作非常重視,并在中層會(huì)上做了部署和指示,使各車間主任及部門領(lǐng)導(dǎo)做到心中有數(shù),也讓主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員心中有了底,為完成這次培訓(xùn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
精心制定培訓(xùn)計(jì)劃、安排培訓(xùn)內(nèi)容及主講教師
根據(jù)公司質(zhì)量體系中有關(guān)員工集體培訓(xùn)的要求,在20xx年x月份就制定了《20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃》,并下發(fā)到各車間部門。這次培訓(xùn)主要有六個(gè)方面的內(nèi)容:企業(yè)文化和職業(yè)道德(主講教師王秀艷),廠規(guī)廠紀(jì)和安全生產(chǎn)(主講教師王久成),質(zhì)量管理(主講教師陳陽),設(shè)備管理(主講教師張振生)。
三關(guān)部門協(xié)調(diào)一致,通力合作
此次培訓(xùn)得到了各車間部門以及主講教師的大力支持和配合。生產(chǎn)科丁寶艷合理安排生產(chǎn),為培訓(xùn)安排出充分的時(shí)間。各車間主任積極組織本車間員工參加培訓(xùn)。膠印車間的趙利軍主任,每次在本車間培訓(xùn)前,都先在車間召開參訓(xùn)人員會(huì)議,提出要求,并責(zé)成魏紹斌、李巖二位主任跟班聽課,幫助老師組織課堂紀(jì)律,隨時(shí)掌握員工的動(dòng)態(tài)。裝訂車間王秀麗主任,在不耽誤生產(chǎn)的情況下,跟班組織聽課,車間教室兩頭跑、兩不誤。信封車間吳瑞祥主任在生產(chǎn)允許的情況下,主動(dòng)聯(lián)系并親自組織本車間員工參加培訓(xùn)。
主講教師盡職盡責(zé),認(rèn)真?zhèn)湔n講課
培訓(xùn)的主講教師都是在不耽誤自己本職工作的情況下,或是利用業(yè)余時(shí)間備課,為培訓(xùn)做了充分的準(zhǔn)備。王久成主任負(fù)責(zé)“廠規(guī)廠紀(jì)”、“安全生產(chǎn)”兩個(gè)內(nèi)容的培訓(xùn),因?yàn)閮?nèi)容多,人員較分散,膠印和裝訂兩大車間都是分幾次進(jìn)行的,而且一上就是半天,其強(qiáng)度對(duì)于這個(gè)年齡的人來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。陳陽負(fù)責(zé)主講“質(zhì)量管理”內(nèi)容的培訓(xùn),由于他工作的特殊性,有時(shí)車間的培訓(xùn)和他的當(dāng)班時(shí)間發(fā)生沖突,車間有時(shí)間可以培訓(xùn),但正趕上他是上夜班,遇到這種情況,當(dāng)我找到他商量培訓(xùn)上課時(shí),他總是以大局為重,愉快地答應(yīng),從不推脫。在講課時(shí)也是認(rèn)真細(xì)致,信封車間有3人考試沒有達(dá)到要求,他就讓我通知到本人補(bǔ)考,直到達(dá)標(biāo)。張振生是負(fù)責(zé)“設(shè)備管理”內(nèi)容的培訓(xùn),由于他的身體原因,有時(shí)需要休息,但當(dāng)通知他車間需要培訓(xùn)時(shí),他也是放棄休息時(shí)間,帶病給員工上課,并且總是把試卷看完連同試卷分析裝訂成冊(cè)后交給我。從這點(diǎn)可以看出一位老同志對(duì)待工作的態(tài)度及熱情。
多數(shù)員工認(rèn)真學(xué)習(xí),培訓(xùn)取得一定成效
在培訓(xùn)過程中,有好多動(dòng)人的場(chǎng)景至今令人難忘。在3月x日“職業(yè)道德”培訓(xùn)的課堂上,裝訂車間的老工人張桂榮因年齡較大視力差,但仍戴著老花鏡堅(jiān)持認(rèn)真記筆記。陳麗娜反映說,在她參加“職業(yè)道德”培訓(xùn)后,回到家就把在課堂上聽到的實(shí)例故事講給她兒子聽,孩子聽后很受教育,感動(dòng)的流下了眼淚。我覺得受感動(dòng)的不只是孩子,應(yīng)該是參訓(xùn)的大多數(shù)人。還有的工人邊工作邊討論,相互提問:“你是哪種人?”。毋庸臵疑,誰都愿意做德才兼?zhèn)涞摹熬贰保l也不想做“危險(xiǎn)品”、“廢品”。職工素質(zhì)的提高在短時(shí)間內(nèi)可能表現(xiàn)并不明顯,但是隨著時(shí)間的推移必將在工作中顯現(xiàn)出來。
總的來說,這次培訓(xùn)是比較成功的,取得了一定的成績(jī),有一定的效果,但也存在一些值得注意的問題和需要改進(jìn)的地方。例如:
個(gè)別員工素質(zhì)較低,態(tài)度不端正
個(gè)別青年員工在培訓(xùn)中表現(xiàn)散漫,不能很好的遵守課堂紀(jì)律。老師指出后不但不聽,反而不屑一顧,表現(xiàn)素質(zhì)很差。這也正說明我們的素質(zhì)教育還很不到位,還應(yīng)在加強(qiáng)員工素質(zhì)教育上下一番功夫。
少數(shù)人對(duì)培訓(xùn)重視不夠,學(xué)習(xí)不積極
還有的青年員工對(duì)培訓(xùn)重視不夠,表現(xiàn)在不認(rèn)真記筆記,考試答題應(yīng)付潦草。這次培訓(xùn)給人的感覺是老職工優(yōu)于年輕職工。以后開展培訓(xùn)之前一定要做好動(dòng)員工作,充分強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的重要性,以引起員工的高度重視,提高參加培訓(xùn)的熱情和積極性,要發(fā)揮老員工的榜樣示范作用。
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)【篇7】
為期一周的培訓(xùn)上我有了很深的感觸,對(duì)公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和各種產(chǎn)品有了更為深入的了解和認(rèn)識(shí)。各位經(jīng)理結(jié)合自己親身經(jīng)歷的精彩講解,對(duì)于我們這些剛剛“沖出校園,走向社會(huì)”的應(yīng)屆生確實(shí)是非常寶貴的財(cái)富。通過對(duì)這些天學(xué)習(xí)內(nèi)容的總結(jié),使我意識(shí)到,要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化和核心理念。
二、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來說,如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)為殘酷的社會(huì)所淘汰。
三、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司一心一意的為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置上,真正以公司為家,才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng),也會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提高了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更快更好的完成任務(wù)。
四、 要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國(guó)男足闖入世界杯決賽圈的主教練,米盧最常說的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
五、 注意工作中的細(xì)節(jié)。回想一下幾天來的培訓(xùn),所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。
以上就是我培訓(xùn)的一些心得體會(huì)。通過這些天的學(xué)習(xí),使我對(duì)自己的工作有了更為直觀的了解,也更加堅(jiān)定了自己與欣達(dá)共同成長(zhǎng)的決心。我堅(jiān)信,欣達(dá)前進(jìn)的腳步不會(huì)減慢,欣達(dá)人必定能夠不斷地創(chuàng)造新的奇跡。
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)【篇8】
xxx年x月x日到x月x日,我參加了xxx公司xx年第xx期新員工培訓(xùn)。在短短的xx天時(shí)間中,和其他新同事一樣,我得到了鍛煉、認(rèn)識(shí)了公司、收獲了友情。這次新員工培訓(xùn)將成為我記憶中難以忘懷的一部分。xx天的培訓(xùn)是那么的短暫,甚至于殘酷。讓我在這時(shí)間的短跑道上領(lǐng)略了一番不一樣的情境,不一樣的感受,也讓我人生有了一次不一樣的經(jīng)歷,使我感覺受益匪淺,不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。
首先,要塑造新員工職業(yè)精神。世界著名的社會(huì)學(xué)家馬爾滕說過:“工作是一個(gè)人的人格體現(xiàn)”。在職場(chǎng)中檢驗(yàn)人的道德品質(zhì)有個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就是他在工作時(shí)所體現(xiàn)出來的職業(yè)精神。要培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)就要做好以下幾點(diǎn):
一、 如何有效溝通?
首先應(yīng)建立自信,相信自己會(huì)成功。就象放在你面前一個(gè)蘋果和一個(gè)吸管,你相信吸管可以穿透蘋果嗎?信心十足的人會(huì)認(rèn)為能做到,只要掌握一定的方法和速度,信心不足的人總也做不到。與人溝通同樣需要信任別人,當(dāng)你掉隊(duì)的時(shí)候,有人真誠(chéng)的幫助了你,你要懂得給予和回報(bào),把你的同事看成是你的伙伴和親人,敞開心扉,坦誠(chéng)相待,團(tuán)結(jié)協(xié)作,給我印象最深的是:當(dāng)你身處黑暗當(dāng)中,你孤立無助,這時(shí)候突然有一雙手握住你,領(lǐng)你一路走過重重障礙,你由開始的不信任,猜疑,行程很慢,逐漸變得信任,豁達(dá),到后來的毫無戒備之心,進(jìn)程也特別的快,心情也特別的輕松。對(duì)別人多一份理解和信任加感激,少一份嫉妒和猜疑。
二、 敢于承擔(dān)責(zé)任
每個(gè)人都生活在各自的家庭當(dāng)中,小家庭也是一個(gè)小團(tuán)體,那么你的父母承擔(dān)了培養(yǎng)你的責(zé)任,他們無怨無悔,甘愿做你的“老黃牛”,給予你無私的愛。然而你回報(bào)了什么?你認(rèn)認(rèn)真真做事了嗎?是否是一出了事情就推卸責(zé)任?在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中,也是這樣一個(gè)團(tuán)體,他需要每個(gè)人承擔(dān)起建設(shè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,人人齊心,各自拾一把柴,才能推動(dòng)企業(yè)不斷壯大。
三、 建立共贏團(tuán)隊(duì)
沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)體,沒有人能獨(dú)自成功,讓更多的人幫助你成功,是智慧的高度體現(xiàn)。在當(dāng)今這個(gè)社會(huì),個(gè)人能力如果不與團(tuán)隊(duì)精神結(jié)合,必然產(chǎn)生不了理想的效益。
四、理解萬歲
先理解別人的不理解!擅長(zhǎng)將一種阻礙你的力量,變?yōu)橹С帜愕牧α浚蔷褪亲畲蟮募臃?。正所謂“智者找阻力,愚者找助力?!泵總€(gè)人都有需要他人幫助的時(shí)候,如果我們先成為一個(gè)能夠幫助別人的人,別人也會(huì)幫助我們,有時(shí)這種幫助甚至是加倍的。
通過本次入職培訓(xùn)使我受益非淺,使我不僅更加深入地了解了中興通訊,而且還學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到和知識(shí)和思維方式,這將成為我一生永遠(yuǎn)的財(cái)富,今天我只是為我踏入天安彈了一曲前奏,我深深知道下面還有很多更精彩的旋律要我去譜寫,雖然我不知道我譜寫的旋律是否讓人如癡人如醉、扣人心弦,但我一定傾盡全力,讓其盡善盡美!
我懷著一顆感恩的心,回到我原來的生活和工作中,我發(fā)現(xiàn)我對(duì)待同事和家人的態(tài)度有了很大的改變。我感謝xxx公司,感謝xxx公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這次深造的機(jī)會(huì),讓我嘗到了成長(zhǎng)的快樂;還要感謝xxx老師,您的和藹可親的面孔我將永遠(yuǎn)不會(huì)忘記;感謝xxx老師,對(duì)我就像親兄弟一樣,沒有一點(diǎn)的架子;感謝xxx學(xué)院的老師們,你們都辛苦了,祝你們天天開心。
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)【篇9】
因?yàn)榫壏?,我們相聚;因?yàn)閴?mèng)想,我們奮斗。來到惠蓄已經(jīng)3天了,經(jīng)過兩天軍訓(xùn)的洗禮,我們褪去了剛出校園的稚氣,逐漸適應(yīng)xxxx員工這個(gè)角色;彼此之間不再陌生,逐漸適應(yīng)同事這個(gè)稱呼,我們溝通、互助,我們歡笑、成長(zhǎng)。
剛出大學(xué)校園的我們,或許還以為自己是一名學(xué)生,但軍訓(xùn)正是為了幫助我們進(jìn)行轉(zhuǎn)變,磨練我們的意志,培養(yǎng)我們的紀(jì)律意識(shí)。站軍姿的10分鐘,我們汗如雨下,卻依舊昂首挺胸,紋絲不動(dòng)。那10分鐘是煎熬難受的,正是應(yīng)為難受,我們才要堅(jiān)持。外部環(huán)境是難以改變的,能改變的只有我們自己。只有慢慢去改變自己,我們才能適應(yīng)新環(huán)境。只有適應(yīng)了新環(huán)境,我們才能更好地成長(zhǎng)。
發(fā)生改變的不僅僅是我們個(gè)體,還有每一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很幸運(yùn),可以遇到四組這些可愛的人。從開始的不適應(yīng),連立正、稍息都無法做齊,到大家能夠整齊劃一喊出“團(tuán)隊(duì)”;在同伴動(dòng)作不規(guī)范時(shí),其他人都能幫助其改正,細(xì)心講解動(dòng)作要領(lǐng),并親自示范,整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員共同提高。在微信小分隊(duì)時(shí),由于是第一次進(jìn)行微信公眾號(hào)新聞的推送,大家在新聞制作中難免會(huì)出現(xiàn)問題。但微信小分隊(duì)的全體成員,秉持著“認(rèn)真做事能把事兒做對(duì),用心做事兒才能把事做好”的理念,團(tuán)結(jié)一致,相互溝通合作,在孔老師的指導(dǎo)下,順利完成了第一次培訓(xùn)新聞的推送工作。
在集體游戲中,我們?cè)僖淮误w會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的重要性。當(dāng)大家都在都第三個(gè)節(jié)拍卡殼時(shí),就需要一名領(lǐng)袖來統(tǒng)一思想,給大家定調(diào)子。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo),也同樣需要團(tuán)隊(duì)成員的分工合作。當(dāng)遇到巨大的困難時(shí),同樣需要大家的群策群力,所謂“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”,這就像大家在處理第四個(gè)無聲的節(jié)拍一樣,經(jīng)過多位戰(zhàn)友的合作,一同想出了問題的解決方法,使得所有人能夠在同一時(shí)刻發(fā)出“耶”的聲音,成功完成了挑戰(zhàn)。這正如非洲諺語所說的,“獨(dú)行快,眾行遠(yuǎn)”。
還有xxxx天再等待著我們。希望再完成xxxx天培訓(xùn)的那一天,我們都能夠完成自己的轉(zhuǎn)變與升華,變得成熟、有責(zé)任感,更具團(tuán)隊(duì)意識(shí),能夠不愧于成為一名xxxx人!
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)【篇10】
員工外出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理規(guī)定
為提高員工外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)質(zhì)量和效果,提升人力績(jī)效,提高員工素質(zhì),使機(jī)構(gòu)員工外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作長(zhǎng)期穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地進(jìn)行,真正使外出參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)員工達(dá)到增長(zhǎng)見識(shí)、開闊思路、提高素質(zhì)、促進(jìn)工作的目的,結(jié)合機(jī)構(gòu)實(shí)際,特制定本管理規(guī)定。
一、基本原則及宗旨
宗旨:我機(jī)構(gòu)員工外出參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn),目的在于開發(fā)機(jī)構(gòu)人力資源,拓展員工知識(shí)范圍,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,提高工作績(jī)效,使員工獲得機(jī)構(gòu)發(fā)展所需要的知識(shí)和技能,從而與機(jī)構(gòu)共同成長(zhǎng),提升機(jī)構(gòu)管理水平。
基本原則:堅(jiān)持工作需要、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、注重實(shí)效、勤儉節(jié)約的原則。
二、適用范圍
本辦法適用于離開自治區(qū)到內(nèi)地及其他地方參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)時(shí)間在3天以上的機(jī)構(gòu)所有員工。
三、外出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)具體要求
(一)外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)有下列情況之一的,不予審批:
1.沒有明確目的.及實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的;
2.前往目的地實(shí)際情況與學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容不相符合的;
3.非正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)考察的;
4.因工作需要不宜外出的。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行外出計(jì)劃。
外出人員必須按照批準(zhǔn)的人數(shù)、路線、時(shí)間執(zhí)行,中途不得隨意改變路線、增加外出人員、增訪與外出任務(wù)無關(guān)的地區(qū)、延長(zhǎng)在外逗留的時(shí)間。否則由此產(chǎn)生的費(fèi)用由參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的員工個(gè)人自理。
(三)嚴(yán)格事前審批和事后報(bào)告制度。
所有外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員,必須持參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的通知文件和領(lǐng)導(dǎo)批示、報(bào)名表到辦公室辦理《中國(guó)某某機(jī)構(gòu)參加外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)審批表》,參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員持《審批表》報(bào)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、辦公室、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,并由所屬部門出具工作交接(安排)妥當(dāng)證明,方可離開機(jī)構(gòu)??埔陨细刹客獬鰠⒓訉W(xué)習(xí)、培訓(xùn)必須由機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)簽字。如遇特殊情況或時(shí)間緊迫,可委托他人辦理相關(guān)手續(xù)或在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)回來后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。
對(duì)于外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工,一律采取述學(xué)制度。員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)回來后,必須在返回機(jī)構(gòu)一周內(nèi)寫出書面匯報(bào)材料(按照統(tǒng)一格式撰寫),并經(jīng)由部門負(fù)責(zé)人審閱后,向機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)習(xí)情況,機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)通過匯報(bào)材料了解員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況,確認(rèn)其學(xué)習(xí)成績(jī);同時(shí)也為機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)探討和總結(jié)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)提供依據(jù),通過一人學(xué)習(xí),使大家受益。如需擴(kuò)大知曉范圍,組織相關(guān)宣講會(huì)、報(bào)告會(huì)的,由辦公室負(fù)責(zé)組織主講人和參會(huì)人員等事宜,認(rèn)真宣講,確保宣講效果,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果共享、資源共享,達(dá)到共同提高的目的。
(四)嚴(yán)肅外出紀(jì)律。
未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自外出學(xué)習(xí)者,費(fèi)用自理,離崗時(shí)間從本人年休假期中抵扣,超出時(shí)間按事假處理;如確因工作原因或有病、事假不能按時(shí)返回的,必須向本部門負(fù)責(zé)人、人事部門、主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)示,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,人事部門相應(yīng)延長(zhǎng)出差時(shí)間;如未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,而擅自延長(zhǎng)出差時(shí)間的人事部門一律按曠工處理。
(五)嚴(yán)格執(zhí)行存檔制度
辦公室建立員工培訓(xùn)資料庫。外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)人員攜帶回來的各種學(xué)習(xí)資料(培訓(xùn)安排,培訓(xùn)教材等)、證書復(fù)印件等必須一一到辦公室登記存檔(機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)資料視情況而定)。今后需要使用的,由本人向辦公室室借閱。不準(zhǔn)將相關(guān)資料據(jù)為己有。辦公室將所有學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料整理歸檔,形成機(jī)構(gòu)資料庫,以達(dá)到資源共享。
(六)嚴(yán)格外出經(jīng)費(fèi)管理。
外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等費(fèi)用一般先由參加者墊付,回來后報(bào)銷。報(bào)銷的范圍是機(jī)構(gòu)及參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)文件規(guī)定的項(xiàng)目:交通費(fèi)、住宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、資料費(fèi)、出差補(bǔ)助等。與上述規(guī)定不符的,一律不予報(bào)銷。辦公室依據(jù)參訓(xùn)人員上報(bào)存檔的資料及《中國(guó)某某機(jī)構(gòu)參加外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)審批表》,向財(cái)務(wù)部門出具員工報(bào)銷證明,否則,一律不予報(bào)銷,財(cái)務(wù)部門要嚴(yán)格執(zhí)行本辦法規(guī)定。
(七)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的員工有責(zé)任和義務(wù)對(duì)機(jī)構(gòu)其他員工進(jìn)行培訓(xùn)。
四、本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施,其他未盡事宜由辦公室負(fù)責(zé)解釋。
附件:
1、《中國(guó)某某機(jī)構(gòu)參加外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)審批表》;
2、員工外出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)匯報(bào)材料標(biāo)準(zhǔn)格式
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)【篇11】
員工銷售技巧培訓(xùn)總結(jié)
在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,提高員工的銷售技巧顯得尤為重要。為了提升公司銷售業(yè)績(jī),我們組織了一次員工銷售技巧培訓(xùn)。這次培訓(xùn)旨在幫助員工更好地了解銷售流程、掌握銷售技巧,并注重實(shí)踐操作。以下是對(duì)這次培訓(xùn)的詳細(xì)總結(jié)。
1. 培訓(xùn)目標(biāo)明確
培訓(xùn)前,我們制定了明確的培訓(xùn)目標(biāo),確保培訓(xùn)的方向和內(nèi)容能夠滿足公司的實(shí)際需求。我們的目標(biāo)是激發(fā)員工的銷售潛力,提高銷售技巧,以增加公司的銷售額和市場(chǎng)份額。通過明確目標(biāo),我們能夠更好地落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容和方法,同時(shí)讓員工明確培訓(xùn)對(duì)他們個(gè)人的價(jià)值。
2. 提供基礎(chǔ)理論知識(shí)
在培訓(xùn)開始之前,我們首先為員工提供了基礎(chǔ)的銷售理論知識(shí)。這包括了有關(guān)銷售流程、客戶心理、銷售技巧等方面的內(nèi)容。我們通過講授理論知識(shí)和案例分析,讓員工了解銷售的整體流程和重要環(huán)節(jié),為后續(xù)的實(shí)踐操作打下基礎(chǔ)。
3. 實(shí)際案例分享和討論
培訓(xùn)過程中,我們邀請(qǐng)了一些經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售高手來分享他們的成功經(jīng)驗(yàn)。通過分享實(shí)際案例,員工們能夠更好地理解與銷售相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié),并且從中獲得一定的靈感和啟發(fā)。在討論環(huán)節(jié),員工們可以針對(duì)實(shí)際情況提出問題和疑惑,與講師進(jìn)行交流,共同探討解決方案。
4. 角色扮演和模擬銷售情景
為了讓員工更好地掌握銷售技巧,我們組織了一系列的角色扮演和模擬銷售情景。員工們被要求站在銷售人員的角度,與扮演客戶的同事進(jìn)行銷售對(duì)話。這樣的實(shí)踐操作能夠幫助員工更好地理解銷售技巧的應(yīng)用,并在實(shí)際操作中不斷改進(jìn)和提高。
5. 反饋和評(píng)估
為了確保培訓(xùn)效果,我們進(jìn)行了培訓(xùn)反饋和評(píng)估。在培訓(xùn)結(jié)束后,我們要求員工填寫反饋表,讓他們對(duì)培訓(xùn)過程和內(nèi)容提出意見和建議。同時(shí),我們也通過觀察員工在角色扮演和模擬銷售情景中的表現(xiàn)來評(píng)估他們的學(xué)習(xí)成果。通過反饋和評(píng)估,我們可以了解培訓(xùn)的效果和不足之處,為以后的培訓(xùn)活動(dòng)做出改進(jìn)。
總結(jié)來說,這次員工銷售技巧培訓(xùn)取得了很好的效果。通過培訓(xùn),員工們對(duì)銷售技巧有了更深入的理解,掌握了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。許多員工也在培訓(xùn)后能夠更加自信地與客戶進(jìn)行對(duì)話,并取得良好的銷售成績(jī)。我們相信,通過不斷地培訓(xùn)和實(shí)踐,員工的銷售技巧會(huì)不斷提高,從而為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)與成果。
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)【篇12】
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和全球化競(jìng)爭(zhēng)的加劇,員工關(guān)系對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和成功起著至關(guān)重要的作用。因此,為了促進(jìn)員工與管理層之間的相互了解和溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高生產(chǎn)效率和工作質(zhì)量,這篇文章將探討員工關(guān)系培訓(xùn)的必要性和意義,并在此基礎(chǔ)上總結(jié)一個(gè)成功的員工關(guān)系培訓(xùn)計(jì)劃。
一、員工關(guān)系培訓(xùn)的必要性和意義
(一)促進(jìn)相互了解和溝通
優(yōu)秀的員工關(guān)系是建立在相互尊重的基礎(chǔ)上的,只有彼此之間能夠進(jìn)行有效的溝通和理解,才能建立起信任和良好的工作關(guān)系。因此,培訓(xùn)課程應(yīng)該主要注重在如何建立更有成效的溝通和協(xié)作平臺(tái)上,打破部門之間的壁壘,讓員工之間相互了解和交流。
(二)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。通過進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),員工可以學(xué)會(huì)如何高效地合作,充分利用團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì),互相協(xié)作,克服團(tuán)隊(duì)中的挑戰(zhàn),以達(dá)成共同的目標(biāo)。這也有助于增強(qiáng)員工意識(shí)到創(chuàng)造一個(gè)令人愉悅的、具有合作精神的工作環(huán)境的重要性。
(三)提高生產(chǎn)效率和工作質(zhì)量
員工關(guān)系的健康與否直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)效率和工作質(zhì)量。一個(gè)無聊、排斥彼此的員工群體會(huì)以無目的地浪費(fèi)時(shí)間的方式度過工作日。相比之下,一個(gè)建立了合理情感和彼此理解的積極員工,他們會(huì)以清晰、明確目的地進(jìn)行工作,引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。因此,一個(gè)健康、透明的員工關(guān)系,是企業(yè)發(fā)展過程中的重要保障。
二、成功的員工關(guān)系培訓(xùn)計(jì)劃
那么,如何設(shè)計(jì)和實(shí)施成功的員工關(guān)系培訓(xùn)呢?以下是一些步驟和策略的實(shí)施:
(一)識(shí)別課程的內(nèi)容
一個(gè)好的員工關(guān)系培訓(xùn)課程旨在強(qiáng)調(diào)和提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。此程序可能包括以下內(nèi)容:
- 如何建立積極向上的工作環(huán)境;
- 探討有效的溝通方式;
- 培訓(xùn)課程以鼓勵(lì)個(gè)人及群體思考;
- 通過合理的溝通和互動(dòng)來加強(qiáng)成員之間的關(guān)系。
(二)與相關(guān)方面協(xié)商
在設(shè)計(jì)課程并與員工分享計(jì)劃之前最好與管理層進(jìn)行協(xié)商。這有助于確保所有方面的意見得以充分反映。
(三)確定籌備計(jì)劃
這包括設(shè)定目標(biāo)和時(shí)間表、確定成員、掌握預(yù)算和確定用于尋求參與等重要任務(wù)。
(四)推廣籌備
以各種方式宣傳培訓(xùn)計(jì)劃以鼓勵(lì)員工參與到課程中去。這些策略可能包括宣傳冊(cè)、郵件、邀請(qǐng)函、視頻等等。
(五)進(jìn)行培訓(xùn)
這一階段包括利用網(wǎng)絡(luò)和交互式技術(shù)進(jìn)行交流、習(xí)題及角色扮演等。課程的抽象方法和策略可以參考最新的教育理論,也可參考其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。
(六)評(píng)估培訓(xùn)的效果
對(duì)于一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃,了解所達(dá)到的目標(biāo)和好處是重要的。因此,在進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)束時(shí),請(qǐng)?jiān)u估計(jì)劃的有效性。這可以通過與員工的反饋、表現(xiàn)和工作質(zhì)量等多個(gè)方面進(jìn)行比較。
三、總結(jié)
通過建立一個(gè)有效的員工關(guān)系培訓(xùn)計(jì)劃,企業(yè)不僅能夠加強(qiáng)員工之間的溝通和協(xié)作,還能提高生產(chǎn)效率和工作質(zhì)量。另外,這樣一個(gè)計(jì)劃也能加強(qiáng)工作氛圍,為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)更有成效的工作環(huán)境。因此,加強(qiáng)員工的關(guān)系培訓(xùn)是一個(gè)無法回避的責(zé)任,是讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)、贏得成功的必經(jīng)之路。
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)【篇13】
為深入學(xué)習(xí)十八屆四中全會(huì)精神,進(jìn)一步提高局機(jī)關(guān)干部的能力素質(zhì)和履職水平,推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),河北省通信管理局于11月27至28日組織舉辦了全局干部職工綜合知識(shí)培訓(xùn)。局長(zhǎng)周景耀結(jié)合當(dāng)前通信業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)、干部職工工作學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,對(duì)培訓(xùn)作了動(dòng)員和提出要求。
他強(qiáng)調(diào),要切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)、增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫性、責(zé)任感,清醒地認(rèn)識(shí)到在學(xué)習(xí)上的短板和不足,切實(shí)解決好學(xué)什么、怎么學(xué),用什么來檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果等問題。
本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng),安排了全面推進(jìn)依法治國(guó)建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家——十八屆四中全會(huì)精神解讀、依法行政的有關(guān)問題、依法行政——之信息公開、通信業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與分析、新聞宣傳與寫作、機(jī)關(guān)規(guī)范化管理、公文寫作與辦理,網(wǎng)絡(luò)信息安全、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)等。
本次培訓(xùn)使廣大干部職工豐富了知識(shí)、開闊了思路、提升了素質(zhì)。河北省專用通信局吳進(jìn)雎局長(zhǎng)在培訓(xùn)總結(jié)中強(qiáng)調(diào),面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù),要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加深思考,探索創(chuàng)新,從而不斷完善自我。在集中學(xué)習(xí)之外,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,提高工作效率和質(zhì)量。
河北省通信管理局領(lǐng)導(dǎo)班子、局機(jī)關(guān)、河北安全分中心、河北省專用通信局、四家基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)以及建設(shè)、設(shè)計(jì)、增值電信企業(yè)的100余名干部職工參加了培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)【篇14】
改革開放以來,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的逐步完善推動(dòng)了我國(guó)市場(chǎng)繁榮和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。同時(shí),也引發(fā)了廠商間日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),尤其是面對(duì)廣大消費(fèi)群體的家電行業(yè),首當(dāng)其沖地達(dá)到白熱化程度,近年來的“彩電大戰(zhàn)”、“冰箱大戰(zhàn)”、“空調(diào)大戰(zhàn)”加深了商家“市場(chǎng)既是戰(zhàn)場(chǎng)”的營(yíng)銷理念。
家電行業(yè)走過了從品牌競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、渠道競(jìng)爭(zhēng)到終端競(jìng)爭(zhēng)的各個(gè)階段,競(jìng)爭(zhēng)逐步推向終端,商場(chǎng)(泛指商品出售場(chǎng)所,亦稱賣場(chǎng))便成為商戰(zhàn)的主戰(zhàn)場(chǎng),商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得最為直觀和激烈,企業(yè)在商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)形象體現(xiàn)了企業(yè)營(yíng)銷管理的運(yùn)籌能力和執(zhí)行力。
有人將商場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)簡(jiǎn)單地詮釋為兩個(gè)方面內(nèi)容一是如何把產(chǎn)品放在貨架上二是如何讓消費(fèi)者從貨架上取下你的產(chǎn)品。把產(chǎn)品放到貨架上并不難,關(guān)鍵在于怎樣讓消費(fèi)者樂于購買你的產(chǎn)品。今天的家電商場(chǎng)恰似沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),各商家產(chǎn)品品牌眾多,產(chǎn)品同質(zhì)化,加上家電產(chǎn)品科技含量相差無幾,如何讓消費(fèi)者最終選擇你的品牌而不是別人的品牌,靠的是導(dǎo)購隊(duì)伍。導(dǎo)購員就象戰(zhàn)場(chǎng)上沖鋒陷陣的士兵,他們進(jìn)行著一場(chǎng)與家電同行爭(zhēng)奪顧客購買行為的戰(zhàn)斗,導(dǎo)購員的素質(zhì)高低不但決定著店面的經(jīng)營(yíng)效果,而且,關(guān)系到企業(yè)制訂的產(chǎn)品營(yíng)銷策略及長(zhǎng)遠(yuǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。為此,筆者認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)加強(qiáng)導(dǎo)購員隊(duì)伍的建設(shè)十分必要,根據(jù)本人四年多從事導(dǎo)購員管理工作的實(shí)踐,對(duì)商場(chǎng)家電導(dǎo)購員素質(zhì)培訓(xùn)談以下幾點(diǎn)粗淺的看法。
一、企業(yè)應(yīng)重視導(dǎo)購員培訓(xùn)工作
導(dǎo)購員職業(yè)是隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和“買方市場(chǎng)”的形成而產(chǎn)生的。導(dǎo)購員顧名思義,即為“引導(dǎo)采購”,也就是引導(dǎo)消費(fèi),這是導(dǎo)購員最基本的職責(zé),也是眾廠商聘用導(dǎo)購后所發(fā)揮出的最常見功能,導(dǎo)購是構(gòu)成終端營(yíng)銷的最基本要素之一,可實(shí)際上導(dǎo)購遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是一個(gè)銷售員,一方面其開口即為廣告,不但宣傳產(chǎn)品,而且推薦企業(yè),在銷售產(chǎn)品的同時(shí),提高企業(yè)在市場(chǎng)上的知名度,使公司的商譽(yù)不斷地增值;另一方面,因?qū)з徥翘幵谑袌?chǎng)的第一線,直接與市場(chǎng)與消費(fèi)者接觸,能及時(shí)了解家電同行和顧客產(chǎn)品使用情況信息,并迅速反饋回企業(yè),為公司制訂下一步營(yíng)銷策略提供可靠的依據(jù)。因此說,優(yōu)秀的導(dǎo)購員更應(yīng)是企業(yè)的品牌代言人和市場(chǎng)調(diào)研員,他們?cè)谄髽I(yè)中的作用尤為重要,為此,企業(yè)應(yīng)重視導(dǎo)購員的培訓(xùn)工作。
國(guó)內(nèi)廠家導(dǎo)購隊(duì)伍形成較晚,大部分仍處于松散型經(jīng)驗(yàn)管理階段,導(dǎo)購人員管理相對(duì)滯后。作為高度市場(chǎng)化的家電行業(yè),導(dǎo)購員的綜合素質(zhì)一直良莠不齊,企業(yè)亦缺乏對(duì)導(dǎo)購管理的總體思路與方向,與國(guó)外相比,無論在導(dǎo)購隊(duì)伍的素質(zhì)及管理水平上都有較大差距。我國(guó)加入WTO后,隨著國(guó)外跨國(guó)公司、連鎖店和分銷商的進(jìn)入,將使國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)本已競(jìng)爭(zhēng)激烈的局面,更是雪上加霜。為此,我認(rèn)為當(dāng)前家電導(dǎo)購員的素質(zhì)急待提高,加強(qiáng)企業(yè)導(dǎo)購隊(duì)伍的培訓(xùn)勢(shì)在必行。另據(jù)有關(guān)資料顯示,由于我國(guó)導(dǎo)購員素質(zhì)提升空間較大,對(duì)于導(dǎo)購員的投資,如必要的培訓(xùn)等,可提高5—10倍的銷售量,能為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益.
二、如何做好導(dǎo)購員的培訓(xùn)
目前,國(guó)內(nèi)家電企業(yè)對(duì)商場(chǎng)導(dǎo)購人員的管理力度普遍較弱,只是把導(dǎo)購員看作是臨時(shí)雇傭的人員,企業(yè)按銷售額提成方式與導(dǎo)購員建立簡(jiǎn)單的雇傭與被雇傭的關(guān)系。在這種情況下,導(dǎo)購員無歸屬感,人員流動(dòng)性大,普遍是打一天工掙一天錢的心理,對(duì)企業(yè)很難有認(rèn)同感和忠誠(chéng)度,導(dǎo)購隊(duì)伍更談不上是一支能征善戰(zhàn)的生力軍。為此筆者對(duì)如何做好家電導(dǎo)購員培訓(xùn)有以下幾點(diǎn)見解:
1、全過程培訓(xùn)管理
一般企業(yè)的導(dǎo)購員都是由人力資源部門管理,導(dǎo)購員的培訓(xùn)也應(yīng)由該部門組織全過程培訓(xùn),所謂全過程培訓(xùn)應(yīng)包括聘用、在崗、提升等環(huán)節(jié)的培訓(xùn)。例如:導(dǎo)購員招聘時(shí)除對(duì)其文化素養(yǎng)、思想品德、表達(dá)能力、心理素質(zhì)等基本素質(zhì)進(jìn)行考核外,還要結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧和行為規(guī)范等內(nèi)容的培訓(xùn)。
2、導(dǎo)購員培訓(xùn)應(yīng)堅(jiān)持規(guī)范化、程序化、制度化
導(dǎo)購員培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程,它涵蓋企業(yè)用人的全過程,因此,必須堅(jiān)持規(guī)范化、程序化、制度化的原則。所謂規(guī)范化是指根據(jù)導(dǎo)購員的職位分層次進(jìn)行培譏根據(jù)銷售的產(chǎn)品種類分別培訓(xùn)等。程序化是指在招聘、工作調(diào)動(dòng)和提升時(shí)所進(jìn)行的相關(guān)培訓(xùn)。制度化是指把導(dǎo)購員培訓(xùn)列為企業(yè)人才培訓(xùn)計(jì)劃中的重點(diǎn),并制定相關(guān)保證措施和辦法。
3、導(dǎo)購員培訓(xùn)可采取多種形式
導(dǎo)購員培訓(xùn)有多種形式,目前,企業(yè)主要采取辦學(xué)習(xí)班的形式較多,其它還可以采取經(jīng)驗(yàn)介紹、外請(qǐng)教師講課和自身培訓(xùn)等。
三、導(dǎo)購員培訓(xùn)的內(nèi)容
導(dǎo)購員培訓(xùn)是為了迅速提高其綜合素質(zhì)和能力,最終目的是促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷量的增加,不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和份額。培訓(xùn)的基點(diǎn)應(yīng)遵循“以人為本”的原則,學(xué)習(xí)國(guó)外的行為科學(xué)管理模式,注重培養(yǎng)導(dǎo)購員的事業(yè)心、責(zé)任感、忠誠(chéng)度和能征善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)有以下幾個(gè)方面:
1、企業(yè)文化培訓(xùn)
企業(yè)文化是導(dǎo)購員培訓(xùn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,但不能把它視為豐富導(dǎo)購員的廣告詞或產(chǎn)品的附屬賣點(diǎn),只起到簡(jiǎn)單的促銷作用,而是讓導(dǎo)購員融入企業(yè)文化的氛圍中,對(duì)企業(yè)和企業(yè)文化產(chǎn)生強(qiáng)烈認(rèn)同感和自豪感。由于工作崗位的原因,導(dǎo)購員往往處于終端賣場(chǎng),無論在地理上還是在心理上都與企業(yè)總部或分公司存在很大距離,自覺不自覺地把自己排除在公司之外。而對(duì)導(dǎo)購員進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn),拉近了導(dǎo)購員與公司的心理距離,使他們感到雖然遠(yuǎn)在全國(guó)各地,后面卻有強(qiáng)大的公司后盾關(guān)心和支持著他們,不再是一些散兵游勇在賣場(chǎng)孤軍奮戰(zhàn),增強(qiáng)了他們?cè)趯?dǎo)購工作中的自信心和對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的熱愛程度。從而保證導(dǎo)購員隊(duì)伍的穩(wěn)定性和增強(qiáng)導(dǎo)購隊(duì)伍的凝聚力。
在我們的培訓(xùn)工作中,還應(yīng)詳盡、系統(tǒng)地介紹公司的創(chuàng)業(yè)歷史、發(fā)展概況、榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)、認(rèn)證證書和戰(zhàn)略規(guī)劃等,不管是大企業(yè)還是小企業(yè),只要認(rèn)真分析和研究,都能找到屬于本企業(yè),并能明顯區(qū)別其他企業(yè)的特點(diǎn)和亮點(diǎn)。恰恰許多公司忽視了這些方面的培訓(xùn),特別是公司的戰(zhàn)略規(guī)劃等一般不會(huì)對(duì)導(dǎo)購員宣講。但他們沒有認(rèn)識(shí)到,企業(yè)的榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng)不僅可以使導(dǎo)購員在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)具有更強(qiáng)的說服力,而且可以
使他們擁有與企業(yè)相同的自豪感。
企業(yè)文化及其他情況的培訓(xùn)作為導(dǎo)購員培訓(xùn)的首要內(nèi)容,尤其應(yīng)作為新招聘導(dǎo)購員崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容,鑒于企業(yè)是不斷變化和發(fā)展的因素,培訓(xùn)也應(yīng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行,隨著企業(yè)文化的變化,利用導(dǎo)購員例會(huì)的機(jī)會(huì),隨時(shí)傳達(dá)最新的企業(yè)文化和榮譽(yù)變化的信息,每季度開展一次完整的企業(yè)文化系統(tǒng)培訓(xùn)。
2、導(dǎo)購員職責(zé)和行為規(guī)范培訓(xùn)
導(dǎo)購員是企業(yè)在終端賣場(chǎng)一線員工,所面對(duì)的是廣大家電消費(fèi)者,他們的一言一行代表企業(yè)的形象,直接影響著顧客對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品的信譽(yù)和認(rèn)可度。因此,對(duì)導(dǎo)購這兩方面的培訓(xùn)就顯得尤為重要。
完整的導(dǎo)購員職責(zé)規(guī)范培訓(xùn),不能局限于按公司內(nèi)部對(duì)導(dǎo)購員職責(zé)規(guī)范的要求開展培訓(xùn),導(dǎo)購員更應(yīng)該接受其所在商場(chǎng)的職責(zé)規(guī)范管理。作為導(dǎo)購員熟悉和了解終端商場(chǎng)的收銀、入倉、送貨、店紀(jì)店規(guī)等方面的職責(zé)規(guī)范要求,甚至比了解和遵守本公司的導(dǎo)購員職責(zé)規(guī)范還重要。
基于導(dǎo)購員的多重身份,優(yōu)秀的導(dǎo)購員還必須進(jìn)行嚴(yán)格的行為規(guī)范培訓(xùn)。導(dǎo)購員行為規(guī)范培訓(xùn)的內(nèi)容很多,通常情況下包括:形容儀表、面部表情、心理情緒、站姿站位、微笑服務(wù)、照應(yīng)接觸、顧客送別、店內(nèi)公關(guān)等諸多方面的培訓(xùn)。要制定相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn),對(duì)導(dǎo)購員的行為規(guī)范實(shí)施制度化監(jiān)督檢查。
3、導(dǎo)購員銷售技巧培訓(xùn)
對(duì)于導(dǎo)購員產(chǎn)品銷售技巧,許多人從不同角度做出不同的闡述,如:掌握產(chǎn)品基本知識(shí)、觀察顧客消費(fèi)動(dòng)機(jī),介紹企業(yè)產(chǎn)品賣點(diǎn)、誘導(dǎo)消費(fèi)者購買行為等等,但目的只有一個(gè),把產(chǎn)品賣出去。由于文章篇幅有限,在這里筆者僅提出“換位推介法”。所謂換位推介法,實(shí)質(zhì)上就是站在消費(fèi)者角度上推薦和介紹該買明哪種產(chǎn)品,采用這種方法可使顧客感到導(dǎo)購員在為自己著想。如果再結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品“亮點(diǎn)”介紹,產(chǎn)品促銷效果一定很好。
四、導(dǎo)購員培訓(xùn)今后的發(fā)展趨勢(shì)
隨著社會(huì)科技不斷進(jìn)步,導(dǎo)購員培訓(xùn)出現(xiàn)兩種發(fā)展趨勢(shì),即信息化和個(gè)體化培訓(xùn)。
1、導(dǎo)購員的信息化培訓(xùn)
由于企業(yè)的產(chǎn)品銷售活動(dòng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò),包括企業(yè)與導(dǎo)購員間的銷售局域網(wǎng)、網(wǎng)上購物的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等,產(chǎn)品銷售微機(jī)聯(lián)網(wǎng),減少了銷售環(huán)節(jié),縮短了銷售周期,節(jié)約了銷售費(fèi)用,提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。為此,要求導(dǎo)購人員盡快學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),熟練掌握網(wǎng)上銷售的技巧。
2、導(dǎo)購員的個(gè)體化培訓(xùn)
目前,導(dǎo)購員培訓(xùn)基本采用企業(yè)辦班的形式,今后,將逐步轉(zhuǎn)向個(gè)體化培訓(xùn)。這個(gè)問題不難理解,由于家電賣場(chǎng)是同行比較集中的地方,每個(gè)導(dǎo)購員的銷售效果不一樣。因此,導(dǎo)購員要想盡快掌握銷售技巧,他首先要向卓有成就的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),只要用心,每天都能學(xué)到寶貴經(jīng)驗(yàn)。
上述是筆者對(duì)家電商場(chǎng)導(dǎo)購員培訓(xùn)的粗淺體會(huì),總而言之,商場(chǎng)家電導(dǎo)購員素質(zhì)的高低決定著企業(yè)營(yíng)銷成果,面對(duì)國(guó)內(nèi)外激烈競(jìng)爭(zhēng)家電市場(chǎng),我們導(dǎo)購員的能力急待提高,一個(gè)成功的企業(yè)是與擁有優(yōu)秀的導(dǎo)購員隊(duì)伍分不開的。
員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)【篇15】
首先,員工在培訓(xùn)的時(shí)候一定要清楚的了解到自己所在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)章制度,企業(yè)文化,市場(chǎng)前景以及競(jìng)爭(zhēng)員工崗位職責(zé)和自己本職工作的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)和技能。然后就是如何節(jié)約成本,控制支出,提高效益矗立在工作之中發(fā)生的一切問題,特別是對(duì)于安全問題和突發(fā)事故。對(duì)于一些規(guī)章制度和企業(yè)文化,也需要要求全體員工能夠理解,認(rèn)同和遵守??梢赃@么說,如果員工沒有良好的行為規(guī)范的話,那么企業(yè)又怎么樣才能夠高速發(fā)展起來呢。其次就是技能技巧,技能主要是指為了滿足自己本職工作需要具備的能力,可是技巧就是需要不斷的練習(xí)才能夠得到的`。
作為企業(yè)高層干部需要具備的能力是戰(zhàn)略目標(biāo)的制定和實(shí)施,領(lǐng)導(dǎo)方面的訓(xùn)練。作為企業(yè)中團(tuán)干部的管理能力,是目標(biāo)管理,時(shí)間管理,有效溝通和計(jì)劃實(shí)施。基層員工需要具備戰(zhàn)能力,就是按照計(jì)劃,按照流程按照標(biāo)準(zhǔn)這些操作去實(shí)施完成任務(wù)必備能力的訓(xùn)練。然后就是態(tài)度方面的訓(xùn)練,如果沒有態(tài)度的話,那么一切都是不好的??梢赃@么說,態(tài)度決定了一切,如果沒有良好的態(tài)度,即使能力再好,也不會(huì)取得很好的效果。員工的態(tài)度決定了他們的敬業(yè)精神,人際關(guān)系和個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展,能不能建立正確的人生觀和價(jià)值觀,能不能塑造出自己的職業(yè)化精神。
對(duì)于許多企業(yè)來說,這一方面的培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,相對(duì)于一些西方企業(yè)來說,我們中方的企業(yè)的員工在這一方面總是不能夠企業(yè)化。甚至可以這么說,員工的職業(yè)化程度已經(jīng)嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。因?yàn)樵S多企業(yè)現(xiàn)在對(duì)于員工職業(yè)化方面的培訓(xùn)基本上是沒有的,只是有的話也非常的少。很多企業(yè)對(duì)于自己的高管都不夠職業(yè)化,更不用說中層員工和基層員工。通過這次的培訓(xùn),讓我更加清楚地了解到了該如何管理和培訓(xùn)員工,也讓我感受到了自身能力方面的不足之處。
新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)匯總
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新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇1
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)
隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,人力資源也變得越來越重要,甚至有人說人力資源是一個(gè)公司最重要的資源。對(duì)于員工的培養(yǎng)和管理,已成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展所面臨的一個(gè)難題。隨著員工的變動(dòng)和晉升,新員工的入職培訓(xùn)也成為企業(yè)管理不可忽視的一部分。在此,我通過總結(jié)公司對(duì)新員工入職培訓(xùn)的實(shí)施情況和效果,提出了一些建議。
一、培訓(xùn)形式
公司對(duì)新員工的培訓(xùn)形式采用了多種方式,如現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、考試培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拜訪等。公司將新員工分為不同的部門,對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)化、系統(tǒng)化培訓(xùn)。通過預(yù)測(cè)和診斷,新員工培訓(xùn)的具體內(nèi)容設(shè)計(jì)出來。此外,公司還設(shè)置了培訓(xùn)檔案,將每個(gè)新員工的培訓(xùn)內(nèi)容和考核記錄都記錄在檔案中,以便追蹤記錄。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
公司制定標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)計(jì)劃,涵蓋了新員工所需要的各種能力:崗位要求、公司文化、組織架構(gòu)、行業(yè)知識(shí)、相關(guān)法規(guī)等方面的培訓(xùn),設(shè)計(jì)了輕重緩急的整體培訓(xùn)方案。不僅在理論上對(duì)新員工進(jìn)行知識(shí)授課,更加注重實(shí)踐。公司注重實(shí)際案例、模擬考試和實(shí)戰(zhàn)演習(xí),讓新員工形成實(shí)戰(zhàn)能力意識(shí),提高工作效率。
三、培訓(xùn)評(píng)估
公司將新員工的培訓(xùn)評(píng)估作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)。公司會(huì)安排專業(yè)人員對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估,并將所得結(jié)果反饋給新員工。對(duì)于未達(dá)到要求的新員工進(jìn)行補(bǔ)充培訓(xùn)。此外,公司還會(huì)因員工的工作成果對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
四、總結(jié)
公司對(duì)新員工入職培訓(xùn)采用了多種方式,這不僅使新員工學(xué)到了更多的知識(shí),而且也為他們的個(gè)人發(fā)展提供了一個(gè)良好的平臺(tái)。同時(shí),還能提高新員工的工作效率、增強(qiáng)員工的凝聚力和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但需要著重強(qiáng)調(diào)的是:對(duì)于珍惜自身資源和員工發(fā)展,培訓(xùn)工作的開展是企業(yè)管理的核心。新員工入職培訓(xùn),不及時(shí)的交流、不當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)都會(huì)讓整個(gè)過程亂七八糟,我們需引起足夠的重視,不斷探索、實(shí)驗(yàn)并不斷提升企業(yè)的培訓(xùn)體系。
新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇2
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,新員工的入職越來越受到企業(yè)的重視。因?yàn)樵谄髽I(yè)中,新員工的入職不僅代表著這個(gè)企業(yè)對(duì)他們的認(rèn)可,更是對(duì)這些新力量進(jìn)行了一份責(zé)任和期望。在新員工入職后,為了能更快融入企業(yè)的文化和環(huán)境,培訓(xùn)就顯得非常重要了。下面,我將從多個(gè)角度總結(jié)一下新員工入職培訓(xùn)的一些具體內(nèi)容。
一、入職培訓(xùn)的意義
公司新員工入職培訓(xùn)有多種意義。首先,新員工入職培訓(xùn)可以幫助新員工快速熟悉企業(yè)文化和公司業(yè)務(wù)。另外,通過新員工入職培訓(xùn),企業(yè)能夠向新員工傳達(dá)真正重要的信息,引導(dǎo)新員工盡快了解公司的產(chǎn)品和服務(wù),更好地接受公司文化,適應(yīng)公司的工作要求,快速投入到工作中去。此外,新員工入職培訓(xùn)也能夠幫助新員工了解企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)使命和愿景,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和行動(dòng)力。
二、入職培訓(xùn)的形式和周期
新員工入職培訓(xùn)既包括公司何時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),又包括培訓(xùn)的形式和周期。一般來說,入職培訓(xùn)形式包括1-2天的新員工集中培訓(xùn)、線上培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和Coaching等形式,這些形式是公司針對(duì)入職員工所需要的基礎(chǔ)知識(shí)和技能進(jìn)行的培訓(xùn)。而根據(jù)公司需要,入職員工的培訓(xùn)周期則通常為1-2周。
三、入職培訓(xùn)的具體內(nèi)容
1.公司介紹
公司介紹是新員工培訓(xùn)的一個(gè)最重要環(huán)節(jié)。該部分內(nèi)容應(yīng)包括公司概況、企業(yè)文化、公司歷史、公司使命和愿景,公司組織和架構(gòu)等方面。新員工應(yīng)對(duì)公司的背景有正確而豐富的理解。
2.流程及制度
新員工培訓(xùn)過程中還應(yīng)對(duì)公司的流程和制度進(jìn)行逐一介紹,這些內(nèi)容包括:門禁系統(tǒng)、考勤體系、工作流程、法律法規(guī)等,這些信息都是新員工需要了解的,并且必須遵守的。在此基礎(chǔ)上新員工還應(yīng)了解如何在公司進(jìn)行資源共享、信息交流等。
3.產(chǎn)品知識(shí)和技能培訓(xùn)
產(chǎn)品知識(shí)和技能培訓(xùn)是新員工入職培訓(xùn)中最重要的部分之一。對(duì)于公司銷售、研發(fā)型企業(yè)來說,應(yīng)該向新員工詳細(xì)介紹公司的典型產(chǎn)品、產(chǎn)品的特性和應(yīng)用場(chǎng)景,以及產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)情況,以便于新員工了解公司的目標(biāo)和戰(zhàn)略定位。在此基礎(chǔ)上,新員工還應(yīng)獲得必要的相關(guān)技能來完成工作,比如:軟件使用、業(yè)務(wù)流程分析、報(bào)表填寫等。
四、入職培訓(xùn)的需求和效果
1.提高新員工的組織適應(yīng)力
新員工入職后,最重要的是要適應(yīng)公司的文化和組織環(huán)境;而這是需要有專門的培訓(xùn)來做到的。這種培訓(xùn)可以幫助員工迅速地了解公司的文化和規(guī)章制度,理解公司的價(jià)值觀和企業(yè)文化,從而更快地融入組織,并良好地完成工作。
2.提高新員工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能
除了要適應(yīng)公司的文化和環(huán)境之外,新員工在完成工作時(shí),必須具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能。培訓(xùn)可以幫助員工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)技能,從而提高在具體工作中的操作能力和綜合素質(zhì)。
3.提高公司整體運(yùn)營(yíng)效率
新員工入職培訓(xùn)提供了可靠的培訓(xùn)平臺(tái),企業(yè)可以將相關(guān)工作流程和規(guī)章制度,以及公司的產(chǎn)品和服務(wù)等信息,傳達(dá)給新員工。通過這種方式,不僅可以有效地提高新人的工作表現(xiàn)和效率,同時(shí)也可以縮短員工的適應(yīng)期,降低成本和減少公司成本的管理工作量。
綜上所述,新員工入職培訓(xùn)不僅能為新員工提供對(duì)公司的全面了解,并加快新員工融入公司文化和組織環(huán)境,更為企業(yè)提高業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)效率打造了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,企業(yè)應(yīng)重視這場(chǎng)集中培訓(xùn),做好各項(xiàng)準(zhǔn)備和配合工作,幫助新員工最快速度地適應(yīng)公司。
新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇3
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)
隨著企業(yè)發(fā)展,新員工的加入成為了每個(gè)公司的日常事務(wù)之一。為了確保新員工順利融入公司并快速上手,企業(yè)需要對(duì)其進(jìn)行入職培訓(xùn)。
本次入職培訓(xùn)針對(duì)新員工所面臨的各種業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、部門職責(zé)、公司文化以及企業(yè)愿景等方面進(jìn)行了詳細(xì)講解。以下就對(duì)于入職培訓(xùn)的流程、內(nèi)容以及效果進(jìn)行總結(jié)。
一、培訓(xùn)流程
本次入職培訓(xùn)計(jì)劃共分為三個(gè)階段,分別是歡迎階段、崗前培訓(xùn)階段和考核評(píng)估階段。具體計(jì)劃如下:
歡迎階段:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為新員工們精心準(zhǔn)備了一場(chǎng)歡迎儀式,全體員工和管理層一起參加,交流,分享,在歡快的氣氛中讓新員工們感到公司的團(tuán)結(jié)友愛以及對(duì)新員工的關(guān)懷。各部門負(fù)責(zé)人及新員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的個(gè)人介紹,讓新員工們對(duì)各部門有一個(gè)大致的了解。
崗前培訓(xùn)階段:本階段對(duì)新員工進(jìn)行實(shí)務(wù)培訓(xùn),由負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的員工進(jìn)行上崗前的過渡培訓(xùn),講解業(yè)務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)操作、公司管理制度、工作職責(zé)及行為規(guī)范等,并且設(shè)置了中途檢測(cè),對(duì)學(xué)習(xí)成果有落實(shí)與要求,確保信息的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)化。讓他們更好地適應(yīng)工作和融入公司文化。
考核評(píng)估階段:針對(duì)員工的實(shí)際工作情況,進(jìn)行實(shí)地考核評(píng)估??己说膬?nèi)容主要有業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度、溝通效果、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等水平,對(duì)于考核中表現(xiàn)出色的人員,將有機(jī)會(huì)獲得更高的薪資和提升機(jī)會(huì),并執(zhí)行后期的優(yōu)化培訓(xùn)計(jì)劃。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
本次入職培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了公司的整體情況以及員工單項(xiàng)技能和能力。例如:
1. 公司概況:對(duì)于公司的歷史、業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)、職業(yè)發(fā)展等進(jìn)行詳細(xì)介紹,讓新員工對(duì)公司的整體情況有一個(gè)深刻的了解。
2. 崗位職責(zé):對(duì)于新員工的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行詳細(xì)介紹,讓新員工對(duì)自己崗位有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),以便更好的完成工作。
3. 公司文化和企業(yè)愿景:宣傳公司的使命,愿景,核心價(jià)值觀等文化使命,讓新員工有豐富的情感表達(dá)。
4. 工作規(guī)范:公司的各種工作規(guī)范和行為規(guī)范都進(jìn)行了詳細(xì)的講解。不僅能夠幫助新員工們更好地融合到公司中,還能夠幫助他們更好地理解這些為什么存在和重要性。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作環(huán)節(jié):團(tuán)隊(duì)協(xié)作的作用在不斷凸顯,在培訓(xùn)中設(shè)計(jì)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作環(huán)節(jié),讓新員工之間認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和價(jià)值,為公司和個(gè)人的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)效果
經(jīng)過三個(gè)階段的入職培訓(xùn)后,新員工受益良多。他們除了更加了解公司的整體情況、部門職責(zé)和操作流程之外,還對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通交流有了更深入的了解。
在入職培訓(xùn)中尤其強(qiáng)調(diào)了公司的企業(yè)文化和核心價(jià)值觀。讓新員工了解到公司的共同目標(biāo)和精神文化,能夠更快融入公司,形成一種良好的文化氛圍和意識(shí)。同時(shí)培訓(xùn)中能夠加深了員工間的交流互動(dòng),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和歸屬感,為日后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
總結(jié)起來,入職培訓(xùn)可以讓新員工更快更好地適應(yīng)公司,從而更好地融入公司。同時(shí)這也是公司對(duì)于員工的重視,是一種良好的人才管理機(jī)制。未來,我們企業(yè)將繼續(xù)堅(jiān)持入職培訓(xùn)這一機(jī)制,讓每一個(gè)加入公司的新員工都能夠享受到這一“福利”。
新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇4
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)
隨著企業(yè)的快速發(fā)展,每年都有數(shù)百名新員工加入公司,這些員工需要對(duì)公司的使命、愿景和價(jià)值觀有一個(gè)清晰明確的了解,并且需要接受培訓(xùn)來適應(yīng)公司的文化和工作。因此,公司組織了一次入職培訓(xùn),旨在為新員工提供一系列的課程,幫助他們?cè)诠驹缛者m應(yīng),取得工作上的成功。
首先,公司給新員工介紹了公司的歷史背景和文化。公司的歷史和文化是公司的靈魂和核心,它們對(duì)公司的未來發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。在介紹中,新員工了解到公司的創(chuàng)始人的初始愿景,并了解了公司在不同發(fā)展階段所面臨的挑戰(zhàn)。新員工還了解到公司的重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作、價(jià)值觀、職業(yè)操守,以及始終保持創(chuàng)新和改進(jìn)。這些對(duì)于新員工了解并適應(yīng)公司文化都非常重要。
其次,公司為新員工規(guī)劃了一套職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。公司認(rèn)為,任何一個(gè)成功的職業(yè)生涯都需要一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,這也是公司培訓(xùn)新員工的主要目的。在這個(gè)計(jì)劃中,公司向新員工介紹了不同的職位,描述了這些職位的技能要求和日常工作。公司還為新員工提供了一系列的特別課程和培訓(xùn),如項(xiàng)目管理、客戶服務(wù)、團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力等。通過這些培訓(xùn),新員工可以更好地理解他們的工作,并與公司的更高層次的目標(biāo)相匹配,以便在今后的職業(yè)生涯中取得更大的成功。
此外,公司為新員工提供了一個(gè)系統(tǒng)化的培訓(xùn)計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃包括面對(duì)面培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、實(shí)際操作和獨(dú)立學(xué)習(xí),為新員工提供了多樣化的學(xué)習(xí)模式和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。面對(duì)面培訓(xùn)是向新員工提供新技能或技能增強(qiáng)的最基本方式,它可以讓員工在互動(dòng)和合作的氛圍中學(xué)習(xí)。 在線學(xué)習(xí)則讓新員工在任何時(shí)間和地點(diǎn)都可以參與培訓(xùn),使他們的學(xué)習(xí)更加靈活。實(shí)際操作可以讓員工在實(shí)際情況下應(yīng)用所學(xué)知識(shí),加深理解。獨(dú)立學(xué)習(xí)則可以讓新員工有更多自我探索和進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)。
最后,公司組織了一系列活動(dòng),以促進(jìn)新員工與公司的融合。這些活動(dòng)包括為新員工提供機(jī)會(huì)部門之間的社交交流、參觀公司的各個(gè)部門、參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等。這些活動(dòng)可以為新員工提供獲取公司信息的機(jī)會(huì),了解公司的文化、職業(yè)發(fā)展和其它方面。這些活動(dòng)還可以為不同部門的員工提供機(jī)會(huì)互相了解和合作,建立跨團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。
綜上所述,公司的新員工入職培訓(xùn)為公司的新員工提供了全方位的培訓(xùn)和支持,讓他們有機(jī)會(huì)更好地適應(yīng)公司的文化和工作,更好地融入進(jìn)公司的團(tuán)隊(duì),從而更快速地實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的目標(biāo)。
新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇5
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)
隨著企業(yè)的發(fā)展,人力資源已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資源之一。每年都會(huì)有一批新員工進(jìn)入公司。而這些新員工,他們的入職培訓(xùn)將直接影響他們的工作能力和公司的績(jī)效。因此,入職培訓(xùn)是企業(yè)非常重要的組成部分,是必要的、重要的和不可少的。
在新員工入職培訓(xùn)中,為了讓員工盡快適應(yīng)公司的文化、戰(zhàn)略、組織架構(gòu)和產(chǎn)業(yè)模式,我們結(jié)合了公司的實(shí)際情況,按照一定的流程,嚴(yán)格把控入職培訓(xùn)的內(nèi)容和方式。以下是本次新員工入職培訓(xùn)的總結(jié)。
一、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
1.制定培訓(xùn)計(jì)劃。在進(jìn)入實(shí)際培訓(xùn)前,我們制定了一份詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)時(shí)間表、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)人員和資源準(zhǔn)備等。培訓(xùn)計(jì)劃的目的是使培訓(xùn)有序、高效、有策略,同時(shí)滿足不同層次、不同類型員工的需求。
2.準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。為了達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),我們精心準(zhǔn)備了培訓(xùn)材料,包括培訓(xùn)手冊(cè)、演示文稿、PPT、錄像、筆記本電腦等。這些材料不僅滿足員工的培訓(xùn)需求,同時(shí)也是一種知識(shí)和技能傳遞的方式。
3.搭建培訓(xùn)環(huán)境。在入職培訓(xùn)前,我們花費(fèi)大量時(shí)間來搭建培訓(xùn)環(huán)境,包括準(zhǔn)備培訓(xùn)場(chǎng)地、配置電腦、安裝軟件、設(shè)置網(wǎng)絡(luò)、準(zhǔn)備茶水等細(xì)節(jié)方面,讓員工身心舒適地完成培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)流程
1.公司文化。在第一天的培訓(xùn)中,我們介紹了公司的發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、核心理念、企業(yè)文化等,并組織員工參觀了公司的各個(gè)辦公區(qū)域。通過這些活動(dòng),員工更加全面地了解了公司的文化和價(jià)值觀。
2.業(yè)務(wù)知識(shí)。在入職培訓(xùn)的第二天,我們對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要內(nèi)容包括公司的業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品和服務(wù)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況、客戶信息等。通過這些培訓(xùn),員工對(duì)公司業(yè)務(wù)有了更加深入的了解,為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.操作技能。在培訓(xùn)的后幾天,我們重點(diǎn)教授員工公司內(nèi)部系統(tǒng)的操作方法和必要的軟件使用技巧,使員工能夠掌握操作技能,并更加熟悉公司內(nèi)部的工作流程和規(guī)定。
三、培訓(xùn)效果
通過本次新員工入職培訓(xùn),公司獲得了以下幾個(gè)方面的效果:
1.加快了員工融入企業(yè)的速度。入職培訓(xùn)為員工提供了全面、深入的企業(yè)文化、戰(zhàn)略等方面的了解,讓他們快速、有效地適應(yīng)了公司的文化、組織架構(gòu)和工作模式。
2.提高了員工工作的效率和質(zhì)量。通過業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的培訓(xùn),員工將業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,工作效率更高,辦事效果更好。
3.增強(qiáng)了企業(yè)文化的認(rèn)同。透過入職培訓(xùn),員工更加認(rèn)同了公司的文化理念,增強(qiáng)了企業(yè)文化的傳承和發(fā)展。
通過本次新員工入職培訓(xùn)的成功經(jīng)驗(yàn),我們將更加注重新員工入職培訓(xùn)環(huán)節(jié),力求使培訓(xùn)計(jì)劃更加完善、更加專業(yè)、更加有保障。我們相信,新員工入職培訓(xùn)的成功,將為公司的未來發(fā)展打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇6
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)
隨著企業(yè)的發(fā)展,新員工的不斷加入也成為了一件經(jīng)常發(fā)生的事情。為了讓新員工能夠盡快適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境和工作崗位,提高工作效率,企業(yè)一般會(huì)開展新員工入職培訓(xùn)。在最近我所參加的新員工入職培訓(xùn)中,我所學(xué)到的內(nèi)容讓我受益匪淺,下面是我的總結(jié)。
首先,在培訓(xùn)中我們對(duì)企業(yè)的歷史、文化和業(yè)務(wù)進(jìn)行了了解,這些內(nèi)容幫助我們更好地了解企業(yè)的發(fā)展方向和企業(yè)文化。另外,我們還了解了企業(yè)的組織架構(gòu)和工作流程,使我們對(duì)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)有了更為全面的認(rèn)識(shí),更加清晰地了解了自己所從事的工作和所在的部門的重要性和所扮演的角色。
其次,在入職培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些與工作相關(guān)的知識(shí)和技能,例如:公司所使用的辦公軟件、公司的業(yè)務(wù)規(guī)范、辦公室禮儀等。其中最重要的是,我們了解了公司的工作流程,明確了自己的工作職責(zé)和目標(biāo),讓我們知道了在工作崗位上應(yīng)該如何分配時(shí)間、設(shè)置工作計(jì)劃并對(duì)工作進(jìn)行評(píng)估。
此外,在入職培訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了如何與同事們進(jìn)行相處。因?yàn)楹芏嗳硕际莿倓偧尤肫髽I(yè),相互之間都需要進(jìn)行深入的交流。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些溝通技巧,并通過團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和小組討論充分地促進(jìn)了相互之間的了解和熟悉。這些活動(dòng)幫助我們培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通能力以及解決問題的能力。
在新員工入職培訓(xùn)中,我們還學(xué)會(huì)了怎樣構(gòu)建個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)劃,包括設(shè)定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和提升途徑等,通過自省和目標(biāo)設(shè)定,讓我們的職業(yè)規(guī)劃更具有實(shí)踐性,并明確了職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。新員工不僅要做好自己的本職工作,還要了解企業(yè)的業(yè)務(wù)和運(yùn)作,為了更好地發(fā)展自己,每個(gè)人都應(yīng)該有一個(gè)明確的職業(yè)規(guī)劃。
總的來說,新員工入職培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)化和全面的學(xué)習(xí)過程,旨在提供足夠的信息和技能幫助新員工盡快適應(yīng)并融入企業(yè)文化和工作環(huán)境。在新員工入職培訓(xùn)中,通過對(duì)企業(yè)文化、組織架構(gòu)、工作流程、溝通技巧和個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)劃等方面的學(xué)習(xí),讓我們得以更好地認(rèn)識(shí)企業(yè)和工作,明確自己在企業(yè)中的位置和未來的職業(yè)規(guī)劃,這樣在實(shí)踐工作中我們更加積極、高效。同時(shí),它可以有效地促進(jìn)新員工的快速成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展,更好地為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇7
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)
隨著社會(huì)的發(fā)展和企事業(yè)單位的不斷壯大,人才的需求與日俱增。每年都有大批的新員工涌入各行各業(yè),新員工的入職培訓(xùn)顯得尤為重要。為此,本文從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)效果三個(gè)方面總結(jié)新員工入職培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
新員工入職培訓(xùn)的目的是使員工盡快了解公司的文化、制度、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和服務(wù)等情況,幫助員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,提高工作效率。因此,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該緊密圍繞公司的核心業(yè)務(wù)展開,包括以下幾個(gè)方面:
1. 公司介紹
要讓新員工了解公司的基本情況,包括公司的歷史、發(fā)展、組織結(jié)構(gòu)、文化、價(jià)值觀等。讓員工了解公司的使命和愿景,從而讓員工對(duì)公司有更深入的了解和認(rèn)識(shí)。
2. 業(yè)務(wù)介紹
要讓新員工了解公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況和客戶群體等方面的情況。通過對(duì)業(yè)務(wù)的全面介紹,能夠讓新員工快速適應(yīng)公司的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)特點(diǎn)。
3. 崗位職責(zé)
針對(duì)每個(gè)新員工的具體崗位,要詳細(xì)介紹工作職責(zé)、工作流程和工作方法等。這樣可以讓新員工能夠迅速融入團(tuán)隊(duì),并盡快理解和掌握自己的工作內(nèi)容和工作要求。
4. 制度規(guī)定
要對(duì)公司的各項(xiàng)制度、規(guī)定和流程進(jìn)行詳細(xì)解讀和講解,包括人事制度、薪酬制度、考核制度、會(huì)議制度、保密制度以及各種內(nèi)部流程等。讓新員工清楚地知道公司的各項(xiàng)規(guī)定和要求。
5. 培訓(xùn)評(píng)估
培訓(xùn)結(jié)束后,要對(duì)新員工的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)估和反饋。幫助新員工發(fā)現(xiàn)不足和問題,及時(shí)做出調(diào)整和改善,從而更好地提高培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。
二、培訓(xùn)方式
1. 班內(nèi)培訓(xùn)
班內(nèi)培訓(xùn)是新員工入職培訓(xùn)的主要方式之一。班內(nèi)培訓(xùn)通常是在公司內(nèi)部的培訓(xùn)室或教室進(jìn)行,通過講授、演示、案例分析等方式讓員工全面了解公司的情況。
2. 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐是新員工入職培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。通過安排實(shí)際操作、實(shí)地考察等方式,讓新員工親身感受公司的工作環(huán)境和工作流程。同時(shí),也能夠幫助新員工快速掌握工作技能和方法。
3. 線上培訓(xùn)
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,線上培訓(xùn)逐漸成為新員工入職培訓(xùn)的一種常見方式。線上培訓(xùn)不受時(shí)間和空間的限制,員工可以自由學(xué)習(xí),利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流。
三、培訓(xùn)效果
新員工入職培訓(xùn)的效果好壞直接影響到新員工的工作效率和公司的經(jīng)營(yíng)成效。為了提高培訓(xùn)效果,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
1. 培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
在進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)前,要充分準(zhǔn)備,包括確定培訓(xùn)計(jì)劃、制定培訓(xùn)文檔、安排培訓(xùn)場(chǎng)所、培訓(xùn)講師等。只有做好充分的準(zhǔn)備,才能保證培訓(xùn)的順利進(jìn)行。
2. 員工反饋
培訓(xùn)后要及時(shí)聽取員工的反饋意見和建議,并給予及時(shí)的回應(yīng)和改進(jìn)。員工是培訓(xùn)的受訓(xùn)對(duì)象,只有聽取他們的聲音,才能指導(dǎo)改進(jìn)培訓(xùn)的方案和方法。
3. 持續(xù)跟蹤
在新員工入職后,要對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)跟蹤和評(píng)估。幫助員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和不足,并給予改進(jìn)和引導(dǎo)。只有持續(xù)跟蹤和評(píng)估,才能得出更準(zhǔn)確的培訓(xùn)效果和改進(jìn)方向。
綜上所述,新員工入職培訓(xùn)是一個(gè)復(fù)雜的過程,需要全面考慮各方面因素。只有通過嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃、優(yōu)秀的培訓(xùn)講師、適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式和完善的培訓(xùn)效果評(píng)估,才能做好新員工入職培訓(xùn)工作,讓新員工快速適應(yīng)工作環(huán)境,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇8
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)
隨著企業(yè)的發(fā)展和壯大,人才的需求越來越高,因此招聘和培訓(xùn)新員工就成為了企業(yè)的一項(xiàng)重要工作。新員工的入職培訓(xùn)不僅可以提高員工的工作能力和職業(yè)素養(yǎng),還可以讓他們更快速地適應(yīng)和融入企業(yè)文化。本文將對(duì)自己所接受的一次入職培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和分享。
第一天的入職培訓(xùn)主要包括了企業(yè)文化、組織架構(gòu)、員工手冊(cè)等方面的知識(shí)介紹。公司的管理層向我們?cè)敿?xì)講解了公司的宏觀戰(zhàn)略和發(fā)展方向,并強(qiáng)調(diào)了員工的服務(wù)意識(shí)和使命感。通過這些介紹,讓我了解到企業(yè)的核心價(jià)值觀是以客戶為中心,以誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新為基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)了員工手冊(cè)后,我清楚了解到公司的規(guī)章制度和各種流程,這對(duì)于我們后面的工作提供了便利,也讓我們更規(guī)范地進(jìn)行工作。
在第二天的培訓(xùn)中,講師向我們介紹了行業(yè)的相關(guān)知識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)情況。了解了市場(chǎng)的趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),我們才能在后續(xù)工作中更好地面對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。同時(shí),講師還分享了一些團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)和工作技巧,對(duì)我們的工作有著非常大的指導(dǎo)意義。
在第三天的入職培訓(xùn)中,我們參觀了公司的各個(gè)部門,直觀地感受了公司的文化氛圍和工作環(huán)境。部門負(fù)責(zé)人向我們介紹了具體的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,讓我們對(duì)各部門的工作有了更加全面和深入的了解。通過實(shí)地觀察和交流,我深刻地感受到了整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作精神,這對(duì)我在后續(xù)的工作中起到了積極的激勵(lì)和支持作用。
總的來說,這次入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)企業(yè)的文化和組織架構(gòu),我更加認(rèn)同公司的核心價(jià)值觀。通過學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)情況,我更加了解公司所處的市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展趨勢(shì)。通過參觀各個(gè)部門和了解各個(gè)崗位的職責(zé),我更加清楚地了解了公司的工作流程和工作內(nèi)容。
在后續(xù)的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和拓展自己的專業(yè)知識(shí),積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作和文化建設(shè),做好自己本職工作的同時(shí),始終保持熱情和積極向上的狀態(tài),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇9
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)
隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的管理越來越重要。企業(yè)要想保持活力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須不斷引進(jìn)新鮮血液。而新員工入職培訓(xùn)就顯得尤為重要。本文將詳細(xì)講述新員工入職培訓(xùn)的概念、重要性、內(nèi)容、方法并提出一些建議。
一、概念
新員工入職培訓(xùn),即是指公司為新招聘到的人員所填補(bǔ)的職位制定的一系列培訓(xùn)計(jì)劃,主要包括公司文化、規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)。新員工入職培訓(xùn),不僅是讓員工了解公司文化和企業(yè)形象等方面的信息,更重要的是為員工的工作奠定基礎(chǔ),并使員工了解完全符合公司要求的內(nèi)部運(yùn)作。
二、重要性
新員工入職培訓(xùn)對(duì)于公司而言具有重大的意義,以下為幾點(diǎn):
1、為公司節(jié)省成本
新人的盡快上手,能夠使公司快速進(jìn)入狀態(tài),更快地產(chǎn)生產(chǎn)值。而上手速度直接影響新人的貢獻(xiàn),新員工入職培訓(xùn)便是提高他們上手速度、降低犯錯(cuò)率的重要手段。盡管培訓(xùn)需要耗費(fèi)一些時(shí)間和人力物力,但相較于員工逐個(gè)慢慢上手,反復(fù)學(xué)習(xí)、調(diào)試所耗費(fèi)的時(shí)間和資源,公司的投資收益比非常高。
2、增強(qiáng)公司形象
新員工對(duì)于公司的環(huán)境,文化和員工發(fā)展計(jì)劃等往往一無所知,而這些對(duì)于他們的未來發(fā)展是至關(guān)重要的方面。通過培訓(xùn),向新員工灌輸公司的價(jià)值觀和文化的同時(shí),展現(xiàn)出公司良好形象和氛圍,不僅可以提高公司的吸引力,同時(shí)也能使新員工對(duì)公司越來越熱愛和歸屬感。
3、規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
新人接手,他們對(duì)業(yè)務(wù)工作的理解程度以及熟練程度會(huì)影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作。若新人在學(xué)習(xí)過程中存在問題,顯然會(huì)給公司帶來很大的風(fēng)險(xiǎn)甚至影響業(yè)務(wù)的正常開展,因此,持續(xù)、科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)對(duì)于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率具有至關(guān)重要的作用。
4、提高員工積極性
新員工在剛起步的階段,若他們得到了充足的重視和優(yōu)越的培訓(xùn),必定會(huì)對(duì)新工作充滿信心,積極主動(dòng)地與之新工作相對(duì)待。利用新員工的熱情、活力和創(chuàng)造性,不僅可以為公司開拓思路,而且也可以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和實(shí)力。
三、內(nèi)容
新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容要充分覆蓋以下幾個(gè)方面:
1、公司文化和管理體系
講述企業(yè)的發(fā)展理念、文化、經(jīng)營(yíng)理念以及企業(yè)的管理體系等,奠定員工對(duì)公司的認(rèn)知和信仰。只有了解公司的文化和價(jià)值觀,才能更好地融入公司,發(fā)揮自己的潛能。
2、基本的業(yè)務(wù)知識(shí)
基于公司自身的業(yè)務(wù)需求為主線,講解從業(yè)務(wù)流程、決策管理、技術(shù)操作等方面對(duì)員工的要求,只有員工具備了公司需要的基本業(yè)務(wù)技能,才能更好的完成工作,提升價(jià)值。
3、崗位職責(zé)和規(guī)范
明確新員工的職責(zé)和任務(wù),并制定嚴(yán)格的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),使員工能夠清楚地了解自己的職責(zé)和任務(wù),以及自己的工作應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
4、團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧
員工要與其他的同事一起合作完成工作,團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧的培訓(xùn)可以讓員工了解和掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)協(xié)作的規(guī)范,提高溝通效率和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。
四、培訓(xùn)方法
1、傳統(tǒng)培訓(xùn)方式
傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式主要是面對(duì)面的授課,讓新員工集中在一個(gè)培訓(xùn)教室中進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,在較短的時(shí)間內(nèi)快速掌握基本知識(shí)和技能。
2、在線培訓(xùn)方式
在線培訓(xùn)是基于網(wǎng)絡(luò)、電腦等線上設(shè)備的學(xué)習(xí)方式,線上學(xué)習(xí)具有時(shí)間和空間的靈活性,員工可以在自己的空閑時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),啟動(dòng)起來非常方便,有效的提高培訓(xùn)效率。
3、外部培訓(xùn)方式
外部培訓(xùn)方式則采用機(jī)構(gòu)培訓(xùn),機(jī)構(gòu)教授一部分技能、知識(shí)和工作流程等等,使員工真正的了解內(nèi)部和外部流程,達(dá)到更高級(jí)別的個(gè)人技能的提高,而且能觀察外界企業(yè)文化的特色和經(jīng)驗(yàn)。
五、建議
1、針對(duì)崗位制定培訓(xùn)計(jì)劃
不同崗位的培訓(xùn)存在很大的差異,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃是十分必要的,使新員工能更快地適應(yīng)自己的崗位并上手更快速的產(chǎn)生產(chǎn)值。
2、提倡培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合
企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)注重將培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合,不能只是埋頭于多科知識(shí)的灌輸,要注重實(shí)際操作與企業(yè)核心理念的強(qiáng)化重視。
3、制定培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制
在培訓(xùn)計(jì)劃完成之后進(jìn)行培訓(xùn)成效的評(píng)估,找到培訓(xùn)成效和不足之處,再次規(guī)范員工的工作態(tài)度并加強(qiáng)指導(dǎo),提高培訓(xùn)的效果,以達(dá)到更好的績(jī)效結(jié)果。
綜上所述,新員工入職培訓(xùn)既是企業(yè)對(duì)于員工吸引、培養(yǎng)和留存的投資,也是為了保證企業(yè)的運(yùn)作效率,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和提高團(tuán)隊(duì)凝聚力等多方面的考慮,必須引起企業(yè)的足夠重視。因此,企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自己的實(shí)際情況,制定適合自己的培訓(xùn)方案,切實(shí)發(fā)揮好培訓(xùn)與員工發(fā)展的積極性,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展注入新鮮能力。
新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇10
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)
隨著企業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)張,新員工的招聘和入職逐漸成為了企業(yè)發(fā)展的重中之重。然而,新員工的入職培訓(xùn)也同樣重要,作為新員工在企業(yè)的首次接觸和了解,入職培訓(xùn)對(duì)員工的日后工作乃至企業(yè)的發(fā)展都有著至關(guān)重要的影響。本文在總結(jié)這次新員工入職培訓(xùn)的時(shí)候,將從建設(shè)性的角度進(jìn)行分析和總結(jié),希望給企業(yè)今后的入職培訓(xùn)提供一定的參考價(jià)值。
傳統(tǒng)的新員工培訓(xùn)方式是以講座和PPT為主,然而這樣的方式很容易導(dǎo)致新員工缺少實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),無法真正感受到工作的真實(shí)情況,同時(shí)又很容易讓新員工感到無聊和乏味。因此,本次入職培訓(xùn)中企業(yè)采取了多元化的培訓(xùn)方式,使新員工在提升自身知識(shí)和技能的同時(shí)也更好地適應(yīng)企業(yè)文化和工作氛圍。首先,我們開展了迎新餐會(huì),讓新員工可以更好地了解公司的整體情況和團(tuán)隊(duì)人員,為日后的工作打下良好的基礎(chǔ)。此外,企業(yè)還組織了頭腦風(fēng)暴和小組討論等團(tuán)隊(duì)活動(dòng),讓新員工可以更好地了解公司的產(chǎn)品和服務(wù),并培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力。最后,我們?yōu)樾聠T工制定了崗位培訓(xùn)計(jì)劃,讓新員工更好、更快地適應(yīng)自己的工作,并快速融入公司的日常工作中。
除了多元化的培訓(xùn)方式,新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容和重點(diǎn)也是企業(yè)需要思考和優(yōu)化的地方。在本次入職培訓(xùn)中,企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注了以下幾個(gè)方面:一是企業(yè)文化和價(jià)值觀的傳達(dá)。新員工的入職不光是一份工作,更需要了解和適應(yīng)企業(yè)的文化和價(jià)值觀,以便更好地為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量;二是對(duì)公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和服務(wù)的介紹。新員工了解公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,可以更好地定位自己的工作和信仰點(diǎn);三是團(tuán)隊(duì)合作與溝通技巧的培養(yǎng)。團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通可以更好地提高員工的工作效率和質(zhì)量,在企業(yè)和團(tuán)隊(duì)中也更有優(yōu)勢(shì);四是按崗位要求的個(gè)人技能的專業(yè)培訓(xùn)。在入職培訓(xùn)中,不同崗位需要有針對(duì)性地設(shè)置不同的培訓(xùn)內(nèi)容和難度,以滿足不同員工的需求。
最后,我們需要為入職培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。對(duì)于新員工入職培訓(xùn)的效果評(píng)估應(yīng)該是全面的、客觀的,評(píng)估應(yīng)該包括對(duì)新員工工作狀態(tài)的觀察、新員工的滿意度調(diào)查、新員工工作的表現(xiàn)和應(yīng)對(duì)等。同時(shí),對(duì)于評(píng)估結(jié)果,應(yīng)該靈活調(diào)整和優(yōu)化培訓(xùn)方案,以便更好地提高新員工的入職效果和適應(yīng)程度。
總之,新員工的入職培訓(xùn)既有挑戰(zhàn)也有機(jī)會(huì)。企業(yè)需要積極地探索不同的培訓(xùn)方式,創(chuàng)造多元化的培訓(xùn)環(huán)境,提出針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容和調(diào)整優(yōu)化的培訓(xùn)方案,來幫助新員工更好的適應(yīng)崗位,提高工作效率和質(zhì)量。希望這次新員工入職培訓(xùn)的總結(jié)和建議能給企業(yè)在今后的入職培訓(xùn)方案中有一定的參考價(jià)值。
新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇11
隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,新員工的入職培訓(xùn)成為了越來越重要的環(huán)節(jié)。為了保障公司發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展,公司不斷完善入職培訓(xùn)制度并對(duì)其進(jìn)行及時(shí)總結(jié)和改進(jìn)。在此,筆者就新員工入職培訓(xùn)總結(jié)做一番詳細(xì)且生動(dòng)的分析。
一、入職前準(zhǔn)備
新員工入職培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作是非常關(guān)鍵的。在新員工入職之前,公司需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1. 預(yù)留合適的辦公場(chǎng)所。新員工辦公場(chǎng)所的選擇,要考慮個(gè)人的工作需要和公司的人員配置等問題。
2. 成立入職培訓(xùn)組。入職培訓(xùn)組負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)內(nèi)容的準(zhǔn)備和講課等工作。
3. 為新員工準(zhǔn)備相關(guān)的工作資料。例如公司的組織架構(gòu)、工作要求、住宿信息等等。
4. 確定培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)。根據(jù)新員工的時(shí)間安排及公司的工作要求,確定培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)。
二、入職培訓(xùn)內(nèi)容
在新員工入職培訓(xùn)中,公司應(yīng)該包含以下幾個(gè)方面的培訓(xùn)內(nèi)容:
1. 公司文化和價(jià)值觀方面的培訓(xùn)。通過知識(shí)講解、視頻教育等方式,讓新員工了解到公司的文化和價(jià)值觀,并明確公司對(duì)員工的期望和要求。
2. 組織架構(gòu)和公司業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)。通過公司的PPT、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式,讓新員工了解公司的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)方向,為新員工的日常工作提供指引。
3. 崗位職責(zé)和流程方面的培訓(xùn)。詳細(xì)講解新員工崗位的職責(zé)和各項(xiàng)工作流程,并對(duì)一些常見的技術(shù)問題進(jìn)行解答和講解。
4. 公司規(guī)章制度方面的培訓(xùn)。雖然入職培訓(xùn)的重點(diǎn)在于介紹公司的文化、組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,但公司的規(guī)章制度也是不可或缺的一環(huán)。這一環(huán)節(jié)幫助新員工了解公司的內(nèi)部制度,以便更好地融入公司文化。
5. 小組拓展和合作方面的培訓(xùn)。這方面的培訓(xùn)主要針對(duì)團(tuán)隊(duì)員工,通過設(shè)定一些小游戲和演練,培養(yǎng)員工之間的友誼和合作精神,有利于團(tuán)隊(duì)更好地協(xié)作。
三、培訓(xùn)方式
在培訓(xùn)方式方面,公司可以采用多種多樣的形式,如:
1. 講座演講。準(zhǔn)備一些PPT或?qū)嵨飿悠?,通過簡(jiǎn)單易懂的講解,使新員工了解公司的產(chǎn)品、服務(wù)及經(jīng)營(yíng)模式。
2. 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐教學(xué)。在現(xiàn)場(chǎng)將工作操作流程演示一遍,然后要求新員工反復(fù)練習(xí),達(dá)到熟練掌握的目的。
3. 對(duì)話交流。由公司專業(yè)人員和新員工進(jìn)行面對(duì)面的溝通,以便更好地了解新員工的就業(yè)期望和需求。
4. 互動(dòng)教學(xué)(游戲、小組討論、案例演示)。這種教學(xué)方式減輕了單向傳授和過度繁瑣的教學(xué)方式,更富有創(chuàng)意和趣味性。
四、培訓(xùn)后的鞏固工作
入職培訓(xùn)結(jié)束后,公司還需要進(jìn)行一些鞏固工作,以便更好地促進(jìn)新員工的上手工作,提高工作效率,其中主要為以下兩點(diǎn):
1. 工作幫助。公司的培訓(xùn)組應(yīng)該明確新員工在工作中所遇到的問題,來做到更好地幫助新員工。
2. 工作檢查。在入職培訓(xùn)的后續(xù)階段,公司應(yīng)該定期檢查每位新員工在工作中所遇到的問題,以進(jìn)一步幫助新員工提高工作效率,更好地融入公司文化。
總之,新員工入職培訓(xùn)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),對(duì)于公司和員工的職業(yè)發(fā)展都具有重大意義。公司應(yīng)該注重入職前準(zhǔn)備,進(jìn)行科學(xué)、全面的培訓(xùn),在培訓(xùn)后不斷鞏固,共同努力,才能夠?qū)崿F(xiàn)公司和員工雙方的發(fā)展與進(jìn)步。