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物業(yè)實習(xí)周記

發(fā)布時間:2023-09-20 物業(yè)實習(xí)周記

物業(yè)實習(xí)周記(收藏十三篇)。

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物業(yè)實習(xí)周記【篇1】

大學(xué)生物流管理專業(yè)實習(xí)周記該怎么寫?以下就是大學(xué)生物流管理專業(yè)實習(xí)周記的范文,供各位閱讀!

第一周

當(dāng)在記周記的時候,我換了個工作,以前我在順鑫,現(xiàn)在換到了德邦,這個工作離家近,我不知道這樣做對不對,但是在哪都能發(fā)展,在哪金子都會發(fā)光,剛剛到這,我依舊在搬運貨物,這的物品都是大件的,一天下來腰酸背動,如果沒有工作,我才能早點到家,有時到家已經(jīng)9點左右,我沒回家,爸媽也會留著我的飯,他們也是很心疼我的,真是不工作不知父母累啊。以后我也要多心疼下他們。換了新的工作,新的同事,新的領(lǐng)導(dǎo),接下來又要鍛煉我的相處能力了。加油。

第二周

經(jīng)過一周的實習(xí),對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習(xí)的時候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔,搬運貨物等的雜活,因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做雜活成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。

第三周

物流工作真的是一個體力活,從工作到現(xiàn)在真的很累。經(jīng)過兩周對公司的了解,我已經(jīng)基本了解到公司各部門的工作流程。經(jīng)理告訴我,為什么會讓我去了解公司的各部門工作流程,是為了讓我這個實習(xí)生有更多學(xué)習(xí)機會。聽到這,我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)理是那么的可親。這一周,我的工作被安排到倉管部。因為你想成長就必須到倉管部去做倉管。對,我也曾經(jīng)聽到這一句話,如果你想成長,那你就去做銷售;如果你想成長得更快,那你就去做保險。第一次做工作,我也不知從何下手,感覺有點難度。畢竟是這門的門外漢。還好,公司的福利好,公司的培訓(xùn)讓我了解做倉管的流程。經(jīng)過一周的培訓(xùn),我也基本了解了該如何了運作。雖然,培訓(xùn)很乏味,但是,這種培訓(xùn)對于我來說,卻實是非常的充實。所以,我相信,我一定會比其他人成長的更快。

第四周

第四周的實習(xí)時間又要結(jié)束了

在這四周里我學(xué)到最關(guān)鍵的一個能力,就是溝通。

實習(xí)是在一個大的環(huán)境里生活。要懂得跟周圍人溝通,學(xué)習(xí),不可以在任性。

得在學(xué)校時,雖然在書本上學(xué)到了那些理論知識,可真到了實踐中還真是差的很遠(yuǎn)呢,所以我意識到了自己的交際能力還是差的太遠(yuǎn)了。所以我決定回學(xué)校要好好鍛煉自己。當(dāng)然現(xiàn)在我也在努力的改變自己。真的這學(xué)期我學(xué)到了很多做人的道理跟知識!

第五周

時間飛逝而過,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實習(xí)一個多月了?;厥走^去的幾個星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。

第六周

這個禮拜發(fā)生了太多的大事,讓我對社會有了更深一步得認(rèn)識。

有些時候不要太沖動,退一步海闊天空,沒有什么事是不能解決得,不是什么事都要用暴力來解決,以前我們都太年輕,什么也不懂,凡事都強出頭,非得因為面子上的問題大打出手,現(xiàn)在想想真的好后悔,幸虧沒有出什么事,否則后悔莫及啊!我們還有大好得青春啊,不要因為某一件小事而讓自己后悔,我們就算不為自己想想,也要為我們年邁得父母多加著想一下,他們含辛茹苦得把我們拉扯大,實在是不容易啊,我們不能做出任何一件讓他們傷心得事情,我們要學(xué)會寬容,對待任何一個人都一樣,我們要不斷的努力,用一個好的未來來報答我的父母。

第七周

經(jīng)過一個月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的。人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次打單子,與客戶溝通。雖然我做得不夠好,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

第八周

沉悶得一周已經(jīng)過去,新的一周又來了

時間已經(jīng)過到了第八周,以前我們在校園里可以不去上課,睡懶覺到很晚,實習(xí)以后才知道工作真的很嚴(yán)格,但是在我心里這樣的生活卻是充實的,每天忙忙碌碌,時間過得飛快,早上早早起床,到天黑才回家,一天搬運下來,累得渾身都疼,但是真的很滿足,大學(xué)生活輕松,但是感覺總是缺少了一些什么,少了對生活的追求,少了為了目標(biāo)而努力,少了年輕人該有的沖勁,實習(xí)以后我明白了我必須要為了將來而努力,必須要為了將來奮斗,每一周我都要過得充實,不要虛度光陰

第九周

我發(fā)現(xiàn)在工作中與同事領(lǐng)導(dǎo)打交道是不可避免的,尤其是與同事很多時候我們要在一起研究該如何去做,讓客戶對我們的服務(wù)更加滿意,使工作效率提到最高,剛開始還不是很適應(yīng),因為在學(xué)校都是自己學(xué)自己的很少和同學(xué)一起講座研究而現(xiàn)在就不同了。每天我們都有自己的任務(wù)。并且大學(xué)的工作都是相應(yīng)聯(lián)系和影響的,如果有一個人的工作做的不好,下一個環(huán)節(jié)就會出現(xiàn)差錯,將導(dǎo)致整套工作出現(xiàn)錯誤,不僅浪費你一個人的時間,很多人的工作都白費了。大家還得去尋找總是出現(xiàn)漏洞的地方。有時候顧客著急,就會離開到其他單位。因此,我們又損失了一個很可能是長久的客戶。在現(xiàn)實的工作中明白了合作協(xié)調(diào)能力是如此的重要。所以我在生活中工作中要更加注意合作,一根筷子是脆弱的,但是一把筷子是堅強的,社會讓我成長了很多

第十周

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去十周了,在這兩個月的時間里,我學(xué)會了很多東西,就算再苦再累我也不會退縮,這兩個月來,我學(xué)到的知識是書本里沒有的,書本交給我了知識,實習(xí)讓我學(xué)會了更好地去應(yīng)用他,工作中有不如意,但我都用寬容,理解去化解了我的不如意。這也就代表我長大了,工作上也沒有什么真的困難的事情

物業(yè)實習(xí)周記【篇2】

高校物業(yè)管理是高等教育(高等教育論文)管理體制改革和后勤社會化改革的產(chǎn)物,它是通過改變原有計劃經(jīng)濟(jì)條件下供給制和福利型為特征的行政管理模式,以市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律為準(zhǔn)則,對教學(xué)、科研、行政用房、公共設(shè)施、學(xué)生公寓及教職工住宅的環(huán)境綠化、治安保衛(wèi)、校園及生活區(qū)公共秩序等實行規(guī)范化、社會化、專業(yè)化的物業(yè)管理,提供多層次、全方位、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而保障學(xué)校的教學(xué)科研工作順利開展,提高學(xué)校辦學(xué)效益。 高校在實施物業(yè)管理時,不能照搬社會物業(yè)的管理模式,要充分結(jié)合高等教育姓“教”的特點,做出具有高校特色的物業(yè)管理。

1.管理精細(xì)化

精細(xì)化管理是企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化、管理方法等多方面內(nèi)容的一種融合。高校物業(yè)管理是一個正在成長的行業(yè),正向著規(guī)范化、制度化、規(guī)?;?、專業(yè)化發(fā)展,需要借鑒其他行業(yè)的精細(xì)化管理成功經(jīng)驗。筆者認(rèn)為,應(yīng)該從以下幾個方面做起:建章立制、定崗定標(biāo)在全員加強精細(xì)化管理意識的基礎(chǔ)上,需要認(rèn)真研究服務(wù)對象的特點,對物業(yè)公司內(nèi)部組織架構(gòu)、工作職能、崗位職責(zé)、規(guī)范、制度、操作流程認(rèn)真疏理,引入iso9000質(zhì)量管理體系,從制度上規(guī)范物業(yè)管理行為。同時做到目標(biāo)體系、控制體系以及考核體系三位一體,將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化分解到行為規(guī)范中,形成與之對應(yīng)的考核辦法,再將每個體系的工作細(xì)化、量化,落實到每一天、每一時、每一人、每件事,強化過程的執(zhí)行、執(zhí)行的精細(xì)。(DG15.coM 工作總結(jié)之家)

總結(jié)完善、加以修訂精細(xì)化管理不是一個人、一個部門能夠完成的,它需要全員的努力和參與。在這一過程中領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該以身作則,起到表率作用,堅定不移地推進(jìn)物業(yè)精細(xì)化管理。讓全體員工對精細(xì)化管理形成明晰的認(rèn)識,正確理解物業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)涵,各級管理人員要實行走動式管理,熟悉工作現(xiàn)場,并按照管理學(xué)中的系統(tǒng)方法和過程方法要求,通過策劃(plan)、實施(do)、檢查(check)、改進(jìn)(ac-tion)四個階段來實施,即按照pdca循環(huán)來推進(jìn)。

要引入360度績效反饋機制,對各層級員工進(jìn)行全方位考核,考核每一個人、每一個崗位、每一道工序、每一個環(huán)節(jié),做到“人人都考核、人人被考核”,并依據(jù)考核結(jié)果予以獎懲。除此之外,還要嚴(yán)格崗位責(zé)任追究制度,推行并實施“首接負(fù)責(zé)制”,對業(yè)主反映的問題,無論誰受理,都要負(fù)責(zé)解決到底,不在職責(zé)范圍內(nèi)的,負(fù)責(zé)聯(lián)系解決。促使物業(yè)服務(wù)人員牢固樹立并踐行“您的滿意,我的標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念,一切服務(wù)都從點滴上落實,從小事抓起。 升華精細(xì)化管理理念,形成自身管理文化

物業(yè)管理不是設(shè)施設(shè)備和規(guī)章制度的簡單堆砌,更多時候體現(xiàn)了人與人之間的溝通、交流甚至分歧,因而帶來服務(wù)過程中諸多的不確定性和不可預(yù)見性。因此,精細(xì)化能強化物業(yè)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,但更重要的是帶來理念的升華,最終形成企業(yè)自身特有的文化。只有從最根本處著手,加強企業(yè)文化建設(shè),提升職工素質(zhì),增強職工凝聚力,把“服務(wù)第一,業(yè)主至上”的思想,深深植入每個職工的思維和行為習(xí)慣中,把“您的滿意,我的標(biāo)準(zhǔn)”這個服務(wù)理念,變?yōu)槁毠さ淖杂X行動,才能真正實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提高。精細(xì)化管理,核心就是制度化和規(guī)范化。與制造行業(yè)相比,物業(yè)管理生產(chǎn)的產(chǎn)品是服務(wù),而這種產(chǎn)品往往提供給服務(wù)對象是一個過程,所以在這一過程中就更加要求精細(xì)化。小到一個電話的接聽,大到對業(yè)主一個需求的滿足,一絲一毫不能忽視,物業(yè)無小事,細(xì)節(jié)決定成敗。

2.服務(wù)人性化

人性化服務(wù),是指服務(wù)要體現(xiàn)“以人為本”,服務(wù)者在服務(wù)過程中要認(rèn)識人性,重視人的尊嚴(yán)與價值,包容人性的弱點,同時以滿足人對資源的需求和社會需求(安全感、舒適感、自由、權(quán)利、關(guān)心、尊重、心理滿足等)為核心和動力來開展服務(wù)。 服務(wù)環(huán)境人性化舒適、潔凈、優(yōu)美的環(huán)境,能使業(yè)主全方位地感受環(huán)境與人的親和力。從服務(wù)環(huán)境來看,物業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)行為、服務(wù)語言等對業(yè)主的心理有很大的影響。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),真誠的態(tài)度,接待每一位業(yè)主,業(yè)主很自然地會被這良好的氛圍所感染,感覺心情舒暢。物業(yè)人員自身的價值也得到了體現(xiàn)。物業(yè)人員應(yīng)采取各種手段,從服務(wù)設(shè)施及服務(wù)方式上提供人性化的服務(wù),比如看見業(yè)主提重物時給予幫助,業(yè)主按電梯不方便時主動按啟,下雨天業(yè)主的自行車坐墊被雨淋濕了主動提供毛巾幫忙擦拭等等。 細(xì)微之處顯關(guān)愛

服務(wù)無處不在,關(guān)鍵要注重細(xì)節(jié),物業(yè)應(yīng)在許多細(xì)小處踐行為廣大業(yè)主服務(wù)的理念。如開展便民服務(wù),在辦公樓宇備置一批“愛心傘”,學(xué)生可憑有效證件免費借用,體現(xiàn)了物業(yè)公司對業(yè)主的信任與關(guān)愛,極富人情味。在新生報到期間,開辟夜間“綠色通道”,簡化報到程序,讓新生盡快入住寢室。學(xué)生公寓在板報櫥窗上每日公布天氣情況,提醒同學(xué)注意冷暖,如遇突然下雨,幫助學(xué)生及時收回晾曬在室外的衣被。

物業(yè)實習(xí)周記【篇3】

今天指導(dǎo)師父說十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀學(xué)習(xí),讓我?guī)瞎P和筆記本,他還跟我說了一句,“上次的那個任務(wù)完成的很漂亮,圓滿到達(dá)了我的要求,我很滿意?!彼€表揚我物業(yè)管理專業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)知識非常扎實,是他見過物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生中動手能力比較強的學(xué)生。當(dāng)時我差一點兒興奮得尖叫出來。幾天的努力總算我的努力沒有白費,沒有什么能比得上得到師父的認(rèn)可更加讓我激動了。

通過這段時間的了解,原來師父并不是看上去那樣一個不起眼的人,聽同事說了很多他厲害的事跡,如果能從他身上學(xué)到東西,對我這次實習(xí)所得和以后的職業(yè)發(fā)展之路一定有很大的幫助。在外面的路上,師父說,這幾天我的任務(wù)就是在上次的基礎(chǔ)進(jìn)行擴(kuò)展。

本周我總結(jié)出:在職場上取勝的黃金定律之一便是要有責(zé)任心,凡事盡力而為,并且要任勞任怨。在工作上,永遠(yuǎn)不要試圖去敷衍自己的老板。有人曾經(jīng)訪問過許多在事業(yè)上功成名就的人,他們一個共同的特點便是,在工作上投入的時間及精力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。

物業(yè)實習(xí)周記【篇4】

作為英語專業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸能夠進(jìn)入英語專業(yè)相關(guān)的崗位實習(xí)。相信每個人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場大學(xué)們。頭幾天實習(xí),心情自然是激動而又緊張的,激動是覺得自己終于有機會進(jìn)入職場工作,緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環(huán)境。剛開始,崗位實習(xí)不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生,但是學(xué)會快速適應(yīng)陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學(xué)的技能。這次實習(xí)為以后步入職場打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識了一下,并給我分配了一個師父,我以后在這里的實習(xí)遇到的問題和困難都可以找他幫忙。一周的時間很快就過去了,原以為實習(xí)的日子會比較枯燥的,不過老實說第一周的實習(xí)還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持著,總會有微笑的一天。雖然第一周的實習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以的熱情融入實習(xí)生活中。雖然第一周的實習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以的熱情融入實習(xí)生活中。

物業(yè)實習(xí)周記【篇5】

銀豐物業(yè)過去曾創(chuàng)造過輝煌,成為物業(yè)本土企業(yè)的翹楚,有較好的美譽度和影響力。但近幾年發(fā)展有些停滯,許多問題已明顯暴露出來,目前已明顯落后于行業(yè)發(fā)展,須盡快迎頭趕上,否則將嚴(yán)重影響銀豐企業(yè)的品牌和發(fā)展。

一、銀豐物業(yè)目前的主要問題

1、銀豐物業(yè)公司的企業(yè)理念體系亟待梳理

銀豐物業(yè)的使命、愿景不清晰,企業(yè)價值觀需梳理明確。

在公司建立初期,老板親自帶領(lǐng)大家埋頭苦干,老板的發(fā)展思路、理念能直接灌輸和影響員工,為銀豐物業(yè)的品牌建設(shè)和服務(wù)品質(zhì)的保證起到了決定性作用。

現(xiàn)階段理念不清晰,方向不明確,沒有發(fā)展規(guī)劃,業(yè)務(wù)只能被動應(yīng)付,隨波逐流做到哪算哪,員工精神狀態(tài)、執(zhí)行力、服務(wù)品質(zhì)也受影響。

2、企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作薄弱

質(zhì)量管理體系文件不健全,不能持續(xù)補充改進(jìn),ISO認(rèn)證沒能持續(xù),已失去認(rèn)證資格;培訓(xùn)、考核、品質(zhì)督導(dǎo)不到位。

3、專業(yè)技術(shù)嚴(yán)重不足

缺乏對開發(fā)流程的參與意識和能力,不能站在今后長期運營、長期保證顧客價值的角度介入開發(fā)設(shè)計、施工、驗收環(huán)節(jié)。在項目開發(fā)計劃中,無物業(yè)承接查驗時間段,竣工驗收后立刻交房入伙,或即使進(jìn)行承接查驗也是在開發(fā)催促下倉促走過場,問題被擱置,導(dǎo)致后期推諉扯皮,無法形成對開發(fā)品質(zhì)的倒逼機制。由于開發(fā)商只負(fù)責(zé)交房入伙前的品質(zhì),不再對業(yè)主入住后的品質(zhì)負(fù)責(zé),問題遺留的多,歷史包袱重,持續(xù)經(jīng)營困難。

4、觀念陳舊落伍,未能與時俱進(jìn),急需轉(zhuǎn)型升級。

很少與同行交流,缺乏對先進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)的研究及科技的應(yīng)用,不能及時了解行業(yè)新的趨勢、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容及管理手段。還停留在一把掃帚,一個工具包的年代,如此下去終將被淘汰。

5、開發(fā)與物業(yè)之間業(yè)務(wù)規(guī)則不明確

開發(fā)與物業(yè)間服務(wù)合同及費用無標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)費用商談時間過程長,效率低,影響工作進(jìn)展和服務(wù)品質(zhì)。

二、銀豐物業(yè)下一步工作思路

1、理念體系(20xx年全年的任務(wù))

使命和愿景及價值觀必須與老板反復(fù)溝通、請教。以老板的企業(yè)發(fā)展理念為指導(dǎo),同時廣泛征求銀豐物業(yè)骨干員工意見,反復(fù)討論、溝通歸納,提煉出適合銀豐物業(yè)特性的理念體系。解決我是誰?要去哪里?怎么去的問題。以此來凝心聚力、開拓進(jìn)取。

2、強化基礎(chǔ)管理,提升管理和服務(wù)品質(zhì)

①改進(jìn)和補充體系文件,使之能滿足一年以內(nèi)的工作需要(品質(zhì)部負(fù)責(zé),20xx年3月完成)。

②建立培訓(xùn)體系,包括培訓(xùn)制度,建設(shè)培訓(xùn)師隊伍,組建讀書會(綜合部為主,品質(zhì)部配合,20xx年4月底完成)。

③加強計劃管理和考核工作,每個骨干崗位(包括領(lǐng)導(dǎo)層)的月度計劃要經(jīng)過直接上級或公司的批準(zhǔn),然后執(zhí)行。使計劃能夠圍繞公司計劃和目標(biāo)展開,并嚴(yán)格考核。

3、加強早期介入,減少工程遺留問題

①綜合部要招聘相應(yīng)人員,為此項工作提供人力資源。

②與開發(fā)問題,物業(yè)早期介入列入開發(fā)流程,出臺早期介入實施辦法、承接檢驗辦法(品質(zhì)部負(fù)責(zé),20xx年3月底完成)。

4、加快互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用,實現(xiàn)物業(yè)管理及服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級。提高效率和效

益,降低成本

品質(zhì)部負(fù)責(zé)研究、考察、引進(jìn)相關(guān)技術(shù),提升管理、服務(wù)、多元化水平。綜合部負(fù)責(zé)引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的人才。

5、盡快出臺文件明確開發(fā)與物業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)

入伙開辦費標(biāo)準(zhǔn),售樓處服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(品質(zhì)部負(fù)責(zé))

6、啟動拓展海外物業(yè)管理市場的研究工作

物業(yè)實習(xí)周記【篇6】

第五周,在地下室的工作環(huán)境類似于我們地鐵車站工作環(huán)境,這對我在以后的地鐵崗位起到提前的適應(yīng)作用。跟隨消防師傅,我們組對地下區(qū)域的三個消控室巡檢,師傅每天要對火災(zāi)報警控制器的檢查,記錄工作狀況。每個消控室的火災(zāi)報警控制器監(jiān)控本區(qū)域的探測器的工作狀況,當(dāng)現(xiàn)場發(fā)生火災(zāi)時或探測器故障時,火災(zāi)報警控制器會顯示地址和時間。本周消防負(fù)責(zé)人還對感煙探測器進(jìn)行測試,利用消防系統(tǒng)測試煙槍產(chǎn)生的煙對探測器的工作情況進(jìn)行測試,在測試的過程中,感煙探測器警報指示燈常亮或發(fā)生報警聲,說明探測器良好,相反探測器故障,并記錄位置。

在本周的實習(xí)過程中,我對地下區(qū)域環(huán)境有了基本的適應(yīng),初步了解物業(yè)消防崗位的工作內(nèi)容。但也發(fā)現(xiàn)學(xué)校的理論知識和實際的操作有一定的差別,缺少操作技能,希望自己還以后的實習(xí)過程中,不斷地把理論知識使用到實際的工作中,要加強工作技能的鍛煉。

物業(yè)實習(xí)周記【篇7】

第一周

臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實習(xí)生活的開始,是匯報我們這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始。

參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開始我的實習(xí)生涯。懷著興奮、激動地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。

來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。

實習(xí)的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。

第二周

經(jīng)過一周的實習(xí),對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習(xí)的時候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的雜活,因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做雜活成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。

第三周

在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化,除了進(jìn)行簡單的客戶資料整理,還開始負(fù)責(zé)對一些客戶的回訪工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個很簡單的工作,因為在學(xué)校的時候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進(jìn)行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。

 第四周

一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個電話到x個電話的成長,每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點客戶,要通知其他人員去實地拜訪的,接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個電話,只有一個客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終于開始理解前輩們了。

經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,也同時對于電話產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。

 第五周

時間飛逝而過,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實習(xí)一個多月了?;厥走^去的幾個星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。

有了這一個多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺在拿起電話來也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個月的工作任務(wù),開始給自己制定周計劃,開始按章執(zhí)行,對于自己的每一步都做出了一個明確的規(guī)劃??此坪唵蔚墓ぷ饔媱?,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個工作計劃必須是可實施的,每一個工作目標(biāo)不是空話,必須是可實現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實現(xiàn)了一個個目標(biāo)之后,工作才會更有動力。

第六周

經(jīng)過將近一個月的電話回訪工作后,除了匯報之前的工作情況,以及對此的一些小結(jié),這一周我們有更艱巨的任務(wù)跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個階段的工作重點了)。

在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內(nèi)容要點,這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個簡單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點,更重要的是交談的技巧等等。

當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶切開這個話題等等,只能通過幾次旁聽總結(jié)他們與客戶在交談時候的內(nèi)容要點。在做足功課后,最重要的也就是實戰(zhàn)的演練,因為只有通過不斷地演練才有可能有一個進(jìn)步,要不就只是簡單的紙上談兵了。

 第七周

經(jīng)過一個月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

第八周

過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學(xué)里所積累知識的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因為那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學(xué)知識是有一定距離的,與應(yīng)用知識的距離就更為遙遠(yuǎn)。

今后需要針對處于實際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢,也許別人機會當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。

要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因為我將會為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗。

物業(yè)實習(xí)周記【篇8】

 第一周

臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實習(xí)生活的開始,是匯報我們這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始。

參加了xx公司的面試,焦急的等到了結(jié)果。懷著興奮、激動地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。

來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。

實習(xí)的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案搬運物品等等。

第二周

經(jīng)過一周的實習(xí),對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習(xí)的時候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔,搬運貨物等的雜活,因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做雜活成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。

第三周

物流工作真的是一個體力活,從工作到現(xiàn)在真的很累。經(jīng)過兩周對公司的了解,我已經(jīng)基本了解到公司各部門的工作流程。經(jīng)理告訴我,為什么會讓我去了解公司的各部門工 作流程,是為了讓我這個實習(xí)生有更多學(xué)習(xí)機會。聽到這,我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)理是那么的可親。這一周,我的工作被安排到倉管部。因為你想成長就必須到倉管部去做倉管。對,我也曾經(jīng)聽到這一句話,如果你想成長,那你就去做銷售;如果 你想成長得更快,那你就去做保險。 第一次做工作,我也不知從何下手,感覺有點難度。畢竟是這門的門外漢。還好, 公司的福利好,公司的培訓(xùn)讓我了解做倉管的流程。經(jīng)過一周的培訓(xùn),我也基本了解了該如何了運作。雖然,培訓(xùn)很乏 味,但是,這種培訓(xùn)對于我來說,卻實是非常的充實。所以,我相信,我一定會比其他人成長的更快。

 第四周

第四周的實習(xí)時間又要結(jié)束了

在這四周里我學(xué)到最關(guān)鍵的一個能力,就是溝通。

實習(xí)是在一個大的環(huán)境里生活。要懂得跟周圍人溝通,學(xué)習(xí),不可以在任性。

得在學(xué)校時,雖然在書本上學(xué)到了那些理論知識,可真到了實踐中還真是差的很遠(yuǎn)呢,所以我意識到了自己的交際能力還是差的太遠(yuǎn)了。所以我決定回學(xué)校要好好鍛煉自己。當(dāng)然現(xiàn)在我也在努力的改變自己。真的這學(xué)期我學(xué)到了很多做人的道理跟知識!

第五周

時間飛逝而過,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實習(xí)一個多月了?;厥走^去的幾個星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。

第六周

這個禮拜發(fā)生了太多的大事,讓我對社會有了更深一步得認(rèn)識。

有些時候不要太沖動,退一步海闊天空,沒有什么事是不能解決得,不是什么事都要用暴力來解決,以前我們都太年輕,什么也不懂,凡事都強出頭,非得因為面子上的問題大打出手,現(xiàn)在想想真的好后悔,幸虧沒有出什么事,否則后悔莫及啊!我們還有大好得青春啊,不要因為某一件小事而讓自己后悔,我們就算不為自己想想,也要為我們年邁得父母多加著想一下,他們含辛茹苦得把我們拉扯大,實在是不容易啊,我們不能做出任何一件讓他們傷心得事情,我們要學(xué)會寬容,對待任何一個人都一樣,我們要不斷的努力,用一個好的未來來報答我的父母。

第七周

經(jīng)過一個月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的。人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次打單子,與客戶溝通。雖然我做得不夠好,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

第八周

沉悶得一周已經(jīng)過去,新的一周又來了

時間已經(jīng)過到了第八周,以前我們在校園里可以不去上課,睡懶覺到很晚,實習(xí)以后才知道工作真的很嚴(yán)格,但是在我心里這樣的生活卻是充實的,每天忙忙碌碌,時間過得飛快,早上早早起床,到天黑才回家,一天搬運下來,累得渾身都疼,但是真的很滿足,大學(xué)生活輕松,但是感覺總是缺少了一些什么,少了對生活的追求,少了為了目標(biāo)而努力,少了年輕人該有的沖勁,實習(xí)以后我明白了我必須要為了將來而努力,必須要為了將來奮斗,每一周我都要過得充實,不要虛度光陰。

第九周

我發(fā)現(xiàn)在工作中與同事領(lǐng)導(dǎo)打交道是不可避免的,尤其是與同事很多時候我們要在一起研究該如何去做,讓客戶對我們的服務(wù)更加滿意,使工作效率提到最高,剛開始還不是很適應(yīng),因為在學(xué)校都是自己學(xué)自己的很少和同學(xué)一起講座研究而現(xiàn)在就不同了。每天我們都有自己的任務(wù)。并且大學(xué)的工作都是相應(yīng)聯(lián)系和影響的,如果有一個人的工作做的不好,下一個環(huán)節(jié)就會出現(xiàn)差錯,將導(dǎo)致整套工作出現(xiàn)錯誤,不僅浪費你一個人的時間,很多人的工作都白費了。大家還得去尋找總是出現(xiàn)漏洞的地方。有時候顧客著急,就會離開到其他單位。因此,我們又損失了一個很可能是長久的客戶。在現(xiàn)實的工作中明白了合作協(xié)調(diào)能力是如此的重要。所以我在生活中工作中要更加注意合作,一根筷子是脆弱的,但是一把筷子是堅強的,社會讓我成長了很多。

第十周

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去十周了,在這兩個月的時間里,我學(xué)會了很多東西,就算再苦再累我也不會退縮,這兩個月來,我學(xué)到的知識是書本里沒有的,書本交給我了知識,實習(xí)讓我學(xué)會了更好地去應(yīng)用他,工作中有不如意,但我都用寬容,理解去化解了我的不如意。這也就代表我長大了,工作上也沒有什么真的困難的事情。

物業(yè)實習(xí)周記【篇9】

經(jīng)過第二周的實習(xí),對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習(xí)的時候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。

物業(yè)實習(xí)周記【篇10】

這是工作的第三個星期了,覺得時間過得還挺快的。不知不覺也工作三個星期了,慢慢覺得在學(xué)校里面讀書比工作要幸福,不過也是人生必須經(jīng)歷。也可能工作的越來越多,開始覺得有壓力了,覺得工作的東西與學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識也有很多的不同,覺得學(xué)校學(xué)的是物業(yè)管理的理論性知識,到工作了學(xué)的是物業(yè)管理的實際應(yīng)用,所以有時工作來也有點吃力。這一周主要是為下個星期的業(yè)主收樓做好籌備工作,對之前自檢整改問題再復(fù)查一遍,還特別為我們新入職的員工進(jìn)行了收樓的培訓(xùn),把業(yè)主過來收樓的過程進(jìn)行了一遍演練,為下個星期的收樓做好準(zhǔn)備,所以這個星期學(xué)的東西也挺多的吧。

物業(yè)實習(xí)周記【篇11】

第四周,依舊在監(jiān)控室實習(xí),在昨天的基礎(chǔ)上,繼續(xù)練習(xí)使用各種監(jiān)控設(shè)備,并親自操作如何解除警報,幫忘記帶ic卡不能進(jìn)出車庫的業(yè)主呼叫保安,讓保安幫忙去抬桿等。

總之,讓業(yè)主能夠及時的得到物業(yè)為他們提供的各項服務(wù)幫助值班員監(jiān)控小區(qū)內(nèi)的各種活動,遇到情況及時上報綜合部收獲和體會通過實際操作,加深了對這些監(jiān)控設(shè)備功能的認(rèn)識,進(jìn)一步了解了智能化給小區(qū)業(yè)主帶來的便利。

在看到得到幫助的業(yè)主滿意的笑臉時,心里也感到很滿足,物業(yè)做為一個服務(wù)行業(yè),真正體現(xiàn)了為業(yè)主服務(wù)的價值,這也是每個物業(yè)服務(wù)人員最大的愿望。

物業(yè)實習(xí)周記【篇12】

我發(fā)現(xiàn)在工作中與同事領(lǐng)導(dǎo)打交道是不可避免的,尤其是與同事很多時候我們要在一起研究該如何去做,讓客戶對我們的服務(wù)更加滿意,使工作效率提到最高,剛開始還不是很適應(yīng),因為在學(xué)校都是自己學(xué)自己的很少和同學(xué)一起講座研究而現(xiàn)在就不同了。每天我們都有自己的任務(wù)。并且大學(xué)的工作都是相應(yīng)聯(lián)系和影響的,如果有一個人的工作做的不好,下一個環(huán)節(jié)就會出現(xiàn)差錯,將導(dǎo)致整套工作出現(xiàn)錯誤,不僅浪費你一個人的時間,很多人的工作都白費了。大家還得去尋找總是出現(xiàn)漏洞的地方。有時候顧客著急,就會離開到其他單位。因此,我們又損失了一個很可能是長久的客戶。在現(xiàn)實的工作中明白了合作協(xié)調(diào)能力是如此的重要。所以我在生活中工作中要更加注意合作,一根筷子是脆弱的,但是一把筷子是堅強的,社會讓我成長了很多

物業(yè)實習(xí)周記【篇13】

這周在鄞州南部商務(wù)區(qū)開始我的實習(xí)生涯, 實習(xí)單位是浙江綠城物業(yè)公司工程部。 第 一天,公司經(jīng)理對綠城物業(yè)進(jìn)行了簡單的介紹,并根據(jù)我們的專業(yè)方向進(jìn)行了分組,安排了 企業(yè)領(lǐng)班師傅。在師傅的帶領(lǐng)下,對商務(wù)區(qū)地下區(qū)域有一定的熟悉。

在地下室的工作環(huán)境類 似于我們地鐵車站工作環(huán)境,這對我在以后的地鐵崗位起到提前的適應(yīng)作用。 跟隨消防師傅,我們組對地下區(qū)域的三個消控室巡檢,師傅每天要對火災(zāi)報警控制器 的檢查,記錄工作狀況。每個消控室的火災(zāi)報警控制器監(jiān)控本區(qū)域的探測器的工作狀況,當(dāng) 現(xiàn)場發(fā)生火災(zāi)時或探測器故障時, 火災(zāi)報警控制器會顯示地址和時間。 本周消防負(fù)責(zé)人還對 感煙探測器進(jìn)行測試, 利用消防系統(tǒng)測試煙槍產(chǎn)生的煙對探測器的工作情況進(jìn)行測試, 在測 試的過程中, 感煙探測器警報指示燈常亮或發(fā)生報警聲, 說明探測器良好, 相反探測器故障, 并記錄位置。

在本周的實習(xí)過程中,我對地下區(qū)域環(huán)境有了基本的適應(yīng),初步了解物業(yè)消防崗位的工 作內(nèi)容。但也發(fā)現(xiàn)學(xué)校的理論知識和實際的操作有一定的差別,缺少操作技能,希望自己還 以后的實習(xí)過程中,不斷地把理論知識使用到實際的工作中,要加強工作技能的鍛煉。

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周記寫作是一種非常充分表達(dá)自己的方式,我相信大家都對周記不會陌生。我們生活中的每個人和每件事都能成為周記創(chuàng)作的豐富素材,但如何在周記中全面地描述自己的學(xué)習(xí)呢?根據(jù)您的需求,我為您搜集了以下內(nèi)容:“專業(yè)實習(xí)周記”。希望您在閱讀中能有所發(fā)現(xiàn)!

專業(yè)實習(xí)周記 篇1

殯葬專業(yè)實習(xí)周記

第一周

這是我作為大學(xué)生的第一次實習(xí),選擇的專業(yè)實習(xí)是殯葬專業(yè),在實習(xí)的第一天,我感到有些緊張卻又充滿了期待。走進(jìn)了這個陌生的殯葬館,我被這里的莊重和肅穆所深深吸引。

我的導(dǎo)師是一位經(jīng)驗豐富的殯葬人員,他帶領(lǐng)著我參觀了整個殯儀館。迎接我們的是一個寬敞明亮的接待大廳,墻上懸掛著一排排紀(jì)念照片,上面寫著逝者的姓名和生平事跡。雖然這里的氛圍非常沉重,但是我能夠感受到家屬們對逝者的深厚懷念和珍愛。

導(dǎo)師告訴我,作為殯葬專業(yè)人員,我們的工作是幫助家屬處理逝者的后事,并將他們安葬在適當(dāng)?shù)牡胤?,給他們一個安祥的去處。他們的家屬會以不同的方式向他們致以最后的敬意,有些會選擇火化,有些會選擇土葬。我們需要根據(jù)家屬的要求和逝者的遺愿,為他們精心籌備后事。

第二周

在過去的一周里,我跟隨導(dǎo)師參與了一場土葬儀式。我們來到了一個安靜祥和的墓地,這里已經(jīng)成為了許多人的家園。家屬悲痛地站在一旁,輕輕地告訴我逝者的故事。我默默地為逝者做了禱告,希望他們能夠安息在這片土地上。

在整理墓穴的過程中,我了解到了殯葬人員需要面對的具體工作。我們不僅要處理逝者的遺體,還需要為他們準(zhǔn)備各種儀式用品,例如棺材、衣物和祭品等。這些細(xì)致入微的工作需要我們對逝者的尊重和關(guān)懷,以及對家屬的安慰和支持。

第三周

這一周,我參與了一場火化儀式?;鸹瘍x式是一種比較常見的后事形式,逝者的遺體會在火化爐中焚燒,然后家屬會收集骨灰并進(jìn)行安葬或保存。

在火化過程中,我看到了不同家庭對待逝者的方式。有些家庭選擇了簡單樸素的儀式,而有些家庭則為逝者舉辦了盛大的追悼會。無論是哪種形式,我們都要盡力滿足家屬的要求,并為他們提供最好的服務(wù)。

第四周

這一周,我參與了一場追悼會。追悼會是為了讓家屬與逝者進(jìn)行最后的告別,也是緬懷逝者的一個場所。在這個特殊的場合里,我深刻感受到了家屬們對逝者的無盡思念和悲痛。

追悼會上,我負(fù)責(zé)調(diào)度各項事務(wù),例如音響設(shè)備的布置、逝者的遺照展示和祭品的準(zhǔn)備等。這個過程中,我需要緊密配合家屬的要求,并盡量保持儀式的莊重和恰當(dāng)。

總結(jié)

通過這四周的實習(xí),我對殯葬專業(yè)有了更深刻的理解,也對逝者和家屬有了更多的同情和關(guān)懷。殯葬工作是一項既莊重又充滿挑戰(zhàn)的工作,需要我們具備耐心和責(zé)任心。在這個過程中,我學(xué)到了許多專業(yè)知識和技能,也培養(yǎng)了與人溝通的能力。我相信,這次實習(xí)經(jīng)歷將對我今后的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。希望將來能夠以自己所學(xué)為人們提供更好的服務(wù),給逝者和家屬帶來安慰與寄托。

專業(yè)實習(xí)周記 篇2

貿(mào)易專業(yè)實習(xí)周記

第一周

我作為一名大三的貿(mào)易專業(yè)學(xué)生,終于迎來了人生中的第一次實習(xí)機會。這是一個極為珍貴的機會,因為它不僅可以讓我學(xué)以致用,還能夠鍛煉我的實際操作能力。在這個一周的實習(xí)中,我嘗試了很多新鮮有趣的事情,讓我感到非常興奮。

第一天,我來到了位于城市中心的一家貿(mào)易公司。公司的辦公環(huán)境非常整潔,員工們都穿著職業(yè)裝,看起來非常專業(yè)。經(jīng)過短暫的介紹后,我被分配到了國際貿(mào)易部門。這是我最感興趣的領(lǐng)域,也是我未來的職業(yè)方向之一。

第二天,我得到了我的第一個任務(wù),那就是處理一個國際貿(mào)易訂單。這個訂單涉及到與兩個不同國家的供應(yīng)商之間的交流和協(xié)商,這讓我感到非常興奮和緊張。我首先閱讀了訂單的細(xì)節(jié),明確了我們應(yīng)該購買的產(chǎn)品和數(shù)量,并與供應(yīng)商聯(lián)系確認(rèn)。隨后,我需要安排運輸,并與相關(guān)部門溝通,確保訂單及時送達(dá)。

第三天,我參加了一個貿(mào)易談判會議。這是我第一次親眼目睹專業(yè)人士之間的談判過程,我通過觀察和學(xué)習(xí),逐漸明白了談判的技巧和策略。同時,我還有機會與公司的高層管理人員交流,了解他們對貿(mào)易行業(yè)的看法和經(jīng)驗。

第四天,我被要求參與編制一份貿(mào)易市場調(diào)研報告。這個任務(wù)對于我來說是一個挑戰(zhàn),因為我需要對市場進(jìn)行深入的了解和分析。我利用各種資源,包括互聯(lián)網(wǎng)和市場數(shù)據(jù)庫,搜索并收集相關(guān)數(shù)據(jù),并結(jié)合公司的實際情況進(jìn)行分析,最終完成了一份詳盡的市場調(diào)研報告。

第五天,我又被分配到了物流部門。這個部門負(fù)責(zé)處理貨物的倉儲和運輸工作。我?guī)椭ぷ魅藛T對即將出貨的貨物進(jìn)行清點和整理,并與相關(guān)物流公司聯(lián)系,確保貨物按時發(fā)運。這個任務(wù)讓我更加了解了貿(mào)易中物流環(huán)節(jié)的重要性,也鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力。

在這一周的實習(xí)中,我深切感受到了貿(mào)易專業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。通過實際操作和與專業(yè)人士的交流,我對貿(mào)易業(yè)務(wù)有了更深入的了解,并積累了寶貴的實踐經(jīng)驗。我意識到,在貿(mào)易領(lǐng)域要取得成功,不僅需要豐富的專業(yè)知識,還需要良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。我相信,通過這次實習(xí),我將會在未來的職業(yè)生涯中變得更加優(yōu)秀。

第二周

第一周的實習(xí)過得非???,我漸漸適應(yīng)了實習(xí)的節(jié)奏。第二周的實習(xí)開始了,我迎來了新的挑戰(zhàn)和機會。這一周,我參與了更多的實際操作工作,并與不同部門的同事們展開了更多的合作。

第一天,我被要求參與了一次國際貿(mào)易展覽會。這是我第一次參加這樣的活動,我感到非常激動。展覽會上,我們展示了公司的產(chǎn)品和服務(wù),并與客戶進(jìn)行交流和洽談。通過與不同國家的客戶互動,我深刻體會到了跨文化交流的重要性和挑戰(zhàn)。

第二天,我參與了一次跨境電商的實操培訓(xùn)。這個培訓(xùn)主要涉及到如何利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行國際貿(mào)易,我學(xué)到了很多關(guān)于電子商務(wù)和物流的知識。通過實際操作,我了解了如何在電子商務(wù)平臺上創(chuàng)建和管理店鋪,以及如何選擇合適的物流渠道和運輸方式。

第三天,我又回到了國際貿(mào)易部門,與同事們一起處理一個重要的訂單。這個訂單涉及到與三個不同國家的供應(yīng)商之間的交流和協(xié)商,非常復(fù)雜。我需要與供應(yīng)商溝通,了解他們的生產(chǎn)和交貨情況,并與公司的采購和物流部門協(xié)調(diào),確保訂單的順利進(jìn)行。

第四天,我參加了一次貿(mào)易風(fēng)險管理的培訓(xùn)。貿(mào)易風(fēng)險是貿(mào)易活動中一個不可忽視的環(huán)節(jié),我學(xué)到了很多關(guān)于貿(mào)易合同和信用證的知識。通過培訓(xùn),我了解了如何評估和管理貿(mào)易風(fēng)險,以及如何利用保險和其他金融工具進(jìn)行風(fēng)險控制。

第五天,我又被要求參與編制一份貿(mào)易合同。這個合同涉及到與一個新的國家的客戶之間的交流和協(xié)商。為了編制合同,我需要與客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通,了解他們的需求和條件,并與公司的法務(wù)部門協(xié)調(diào),確保合同的內(nèi)容符合法律和商業(yè)要求。

通過這一周的實習(xí),我不僅學(xué)到了更多關(guān)于貿(mào)易業(yè)務(wù)的實際操作知識,還鍛煉了我的溝通和協(xié)調(diào)能力。我意識到,在貿(mào)易領(lǐng)域要取得成功,不僅需要專業(yè)知識,還需要靈活應(yīng)對各種情況的能力和良好的團(tuán)隊合作精神。我對未來充滿了信心,并期待著在接下來的實習(xí)中繼續(xù)成長和進(jìn)步。

專業(yè)實習(xí)周記 篇3

醫(yī)療專業(yè)實習(xí)周記

第一周

作為一名醫(yī)學(xué)院的學(xué)生,我有幸獲得了在一家知名醫(yī)院的實習(xí)機會。這是我人生中第一次真正接觸到真正的醫(yī)療工作,我感到十分激動和興奮。

這周,我被分配到了急診科實習(xí)。匆忙而繁忙的急診科,讓我對醫(yī)學(xué)的世界充滿了好奇和敬畏。我們每天都要面對各種急性疾病的病人,這讓我深刻意識到作為醫(yī)生的責(zé)任與壓力。

第一天,我跟著一位年輕的醫(yī)生,觀察他處理病人的方式和步驟。他非常有耐心,不厭其煩地聽取患者的病情描述,并進(jìn)行詳細(xì)的詢問和檢查。他給予患者高度的關(guān)注和關(guān)懷,讓每位患者都感到受到了尊重和重視。在他的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了如何與患者建立起良好的溝通和信任關(guān)系。

第二天,我已經(jīng)有了一些基礎(chǔ)知識,醫(yī)生給我分配了一些簡單的工作。我負(fù)責(zé)患者的病歷記錄和檢查報告整理,還幫助醫(yī)生進(jìn)行基礎(chǔ)的檢查,比如血壓和體溫測量。這些工作雖然不復(fù)雜,但也要求我高度的責(zé)任和細(xì)心。任何一個細(xì)小的錯誤都可能對患者的治療產(chǎn)生重大的影響。

第三天,我開始參與到一些病人的診療過程中。我跟隨一位醫(yī)生進(jìn)行了一次小手術(shù)。這是一位老年男性患者,需要做個體檢結(jié)果引起的胃潰瘍。雖然是一個相對簡單的手術(shù),但我還是感到緊張和興奮。在醫(yī)生的指導(dǎo)下,我準(zhǔn)備好了手術(shù)器械,并且學(xué)會了如何進(jìn)行手術(shù)準(zhǔn)備和器械的清洗消毒。整個手術(shù)過程非常順利,我逐漸對醫(yī)學(xué)技術(shù)有了更深入的了解。

第四天,我參與了一次高強度的急診搶救。一位交通事故的患者急需搶救,狀況非常危急。我和其他醫(yī)生一起進(jìn)行了急救措施,包括胸外按壓和人工呼吸。雖然緊張,但我緊跟醫(yī)生的指示,克服了一切困難。最終,患者在我們的共同努力下,終于挽回了生命。我感到自豪,也更加認(rèn)識到醫(yī)學(xué)的神圣和偉大。

第五天,我總結(jié)了這一周的實習(xí)經(jīng)驗。這一周的實習(xí)給我留下了深刻的印象。我學(xué)到了很多理論知識,也鍛煉了自己的實際操作能力。更重要的是,我認(rèn)識到醫(yī)學(xué)是一個需要全身心投入和巨大責(zé)任的行業(yè)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能,為患者的健康和幸福做出更大的貢獻(xiàn)。我期待著接下來的實習(xí),與更多的醫(yī)生一起學(xué)習(xí)和成長。

專業(yè)實習(xí)周記 篇4

拍攝專業(yè)實習(xí)周記

本周是我在電影制作公司進(jìn)行拍攝專業(yè)實習(xí)的第一周。作為一名大學(xué)電影專業(yè)的學(xué)生,我一直憧憬著能夠親身參與電影拍攝的過程,而這次實習(xí)給了我這個機會。

實習(xí)的第一天,我早早來到公司,迫不及待地想開始我的實習(xí)經(jīng)歷。實習(xí)導(dǎo)師李老師帶著我穿梭在各個辦公室之間,介紹我認(rèn)識了公司的同事們。大家都很和藹,給了我許多鼓勵和支持。我感到非常開心,覺得這是一個充滿了藝術(shù)氛圍和創(chuàng)造力的地方。

之后的幾天里,李老師給我安排了一些基礎(chǔ)的工作,比如整理道具、布景、查找攝影器材等。雖然這些工作看似瑣碎,但對于我來說,它們非常重要。因為這些基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)備是否充分,將直接影響到拍攝工作的進(jìn)展。我虛心向同事們請教,積極學(xué)習(xí),努力做到細(xì)致入微,不留死角。

第四天,我被安排參與了實地拍攝的工作。這是我拍攝專業(yè)實習(xí)中最期待的部分。我們拍攝的是一部短片,名字叫做《逐夢時刻》。劇情是關(guān)于一個年輕人努力追求自己電影夢想的故事。當(dāng)我看到劇本時,我對其中的一些細(xì)節(jié)提出了自己的想法。導(dǎo)演聽取了我的建議,并對我表示贊賞。這讓我感到非常高興,同時也更激發(fā)了我對于電影創(chuàng)作的熱情。

在實地拍攝過程中,我扮演了一個小配角。這是我第一次在鏡頭前出演,盡管只是一個小角色,但對我來說,這是一次非常寶貴的經(jīng)歷。我能夠親身感受到演員們的辛苦和付出,也更加明白了導(dǎo)演的艱辛和耐心。拍攝現(xiàn)場充滿了緊張和忙碌,但大家都全力以赴,為了一個偉大的故事而努力工作。

在實習(xí)的最后一天,導(dǎo)演特意安排了一個小慶?;顒印N覀兙墼谝黄?,分享了這一周的收獲和成長。我感到非常感激,因為這次實習(xí)給了我很多機會去學(xué)習(xí)和成長,同時也展示了我自己的實力。在與同事們的交流中,我獲得了諸多寶貴的經(jīng)驗和建議,這對我以后的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展將會起到很大的幫助。

通過這一周的實習(xí),我明白了電影制作的艱辛和復(fù)雜性。一個優(yōu)秀的電影作品背后,需要一個強大而團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊共同努力。而作為一個拍攝專業(yè)的學(xué)生,我要不斷提高技術(shù)水平,同時培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神和溝通能力。只有不斷地精益求精,才能更好地融入這個行業(yè),實現(xiàn)自己的電影夢。

這一周的實習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺,同時也為我未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。我期待著接下來的幾周里,繼續(xù)深入了解電影制作的各個方面,并且親自參與更加復(fù)雜和挑戰(zhàn)性的拍攝工作。我希望在這個過程中,能夠不斷提升自己,積累更多寶貴的經(jīng)驗,為將來的電影事業(yè)打下扎實的基礎(chǔ)。

專業(yè)實習(xí)周記 篇5

機制專業(yè)實習(xí)周記第一周我所在的學(xué)校有幸與一家知名汽車制造公司合作,提供了機制專業(yè)的實習(xí)機會。作為一名機制專業(yè)的學(xué)生,我對這個機會異常興奮,期待通過實習(xí)能夠更深入地了解機制的研發(fā)與應(yīng)用。本周是我實習(xí)的第一周,下面我將和大家分享一下我的實習(xí)經(jīng)歷。周一,我來到了這家公司的總部。首先參觀了整個公司的生產(chǎn)線和實驗室,從其中細(xì)節(jié)感受到了機制專業(yè)的核心價值所在。實驗室里,我見到一群研發(fā)人員正在為新款汽車設(shè)計一種全新的傳動系統(tǒng)。他們積極利用自己的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,不斷優(yōu)化傳動裝置的結(jié)構(gòu)和性能,為汽車制造業(yè)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。這一切都讓我深深地感受到了機制專業(yè)的重要性。周二,我被安排到了實驗室的一個小組。小組的成員都是一些具有豐富實踐經(jīng)驗的工程師和研究人員。他們對我非常友善,并且一直在指導(dǎo)我工作。這天,他們給了我一個簡單的任務(wù),讓我設(shè)計一個小型鎖緊裝置,并親自完成它的加工和裝配。雖然任務(wù)看起來簡單,但是其中的細(xì)節(jié)還是讓我花費了很多時間和精力。通過這個任務(wù),我學(xué)會了如何運用機床和加工工具,并進(jìn)一步了解了機制的原理和構(gòu)造。周三,我被要求參加了一個關(guān)于機制專業(yè)最新研究成果的講座,這讓我對這個專業(yè)有了更深入的了解。講座中,我了解到機制的研究最新成果是通過數(shù)值模擬和實驗相結(jié)合得到的,這讓我明白了當(dāng)今機制專業(yè)的發(fā)展趨勢。講座結(jié)束后,我向?qū)Ψ降难芯咳藛T請教了一些問題,并得到了一些建議和指導(dǎo)。這對我的進(jìn)一步發(fā)展非常有幫助。周四,我參與了一個小組會議。在會議上,我們小組討論了目前項目的進(jìn)展情況,并針對遇到的問題進(jìn)行了探討。我積極地提出了一些建議,并獲得了認(rèn)可。這使我更加自信,同時也認(rèn)識到了作為機制專業(yè)研究人員的責(zé)任和挑戰(zhàn)。周五,我被安排參與了一個新產(chǎn)品的試驗與調(diào)試。這個產(chǎn)品是一個最新開發(fā)的自動變速器,在性能和可靠性方面有著極高的要求。通過對產(chǎn)品的試驗和調(diào)試,我更深入地了解了自動變速器的工作原理和調(diào)試過程,也提高了自己的實踐能力。通過這一周的實習(xí),我對機制專業(yè)有了更深入的了解,并且體驗了機制專業(yè)工作的實質(zhì)。機制專業(yè)不僅需要掌握堅實的理論基礎(chǔ),還需要具備扎實的動手能力和團(tuán)隊合作精神。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加努力,不斷提高自己的機制專業(yè)知識和技能,為世界的機制研究和應(yīng)用做出更大的貢獻(xiàn)。

專業(yè)實習(xí)周記 篇6

測控專業(yè)實習(xí)周記

第一周

這是我大學(xué)期間的第一次實習(xí),我被分配到了測控專業(yè)的一個知名企業(yè)進(jìn)行實習(xí)。實習(xí)開始之前,我充滿了期待和緊張,因為這是一個全新的環(huán)境和挑戰(zhàn)。然而,一到實習(xí)單位,我立即感受到了這里的熱情和友好。

第一天,我受到了實習(xí)導(dǎo)師的熱情接待,并被帶到了實驗室。實驗室里面設(shè)備齊全,有各種先進(jìn)的測控儀器和設(shè)備。我的導(dǎo)師帶我認(rèn)識了實驗室的其他成員,并詳細(xì)介紹了實驗室的研究項目。隨后,我開始參與到一個正在進(jìn)行的項目中。

這個項目是關(guān)于新型傳感器的研發(fā)。我被分配到了一個研發(fā)小組中,負(fù)責(zé)進(jìn)行傳感器的測試和數(shù)據(jù)分析。第一周,我主要是進(jìn)行了相關(guān)文獻(xiàn)的閱讀和理論知識的學(xué)習(xí)。我發(fā)現(xiàn),測控專業(yè)并不僅僅是進(jìn)行實驗操作,更重要的是理解背后的原理和理論,并將其運用到實際項目中。

在實習(xí)的第一周,我還參觀了實驗室的其他部門,了解了他們的研究方向和工作內(nèi)容。實驗室的氛圍非常好,同事們都非常友善和樂于助人。他們對我的到來表示了歡迎,并且愿意與我分享他們的經(jīng)驗和知識。

除了實驗室的工作,我還參加了一些培訓(xùn)課程和講座。這些課程涵蓋了測控專業(yè)的各個領(lǐng)域,讓我對測控技術(shù)有了更深入的了解。我還有幸參加了一次實地考察,去了一個同行業(yè)的公司參觀。在參觀中,我看到了實際應(yīng)用中的測控系統(tǒng),對我之前的學(xué)習(xí)和研究有了更直觀的認(rèn)識。

在第一周的實習(xí)中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn)自己的實際操作能力還不夠熟練,經(jīng)常出現(xiàn)操作錯誤和數(shù)據(jù)處理上的問題。然而,我的導(dǎo)師和同事們都非常耐心地指導(dǎo)我,幫助我解決問題。他們教會了我很多實踐中的技巧和方法,提高了我的實際操作能力。

第一周的實習(xí)經(jīng)歷讓我對測控專業(yè)有了更深刻的理解和認(rèn)識。我意識到,測控專業(yè)需要綜合運用多學(xué)科的知識,包括物理、電子、計算機等等。只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能在測控領(lǐng)域取得進(jìn)一步的發(fā)展和突破。

第一周的實習(xí)讓我受益匪淺,我對測控專業(yè)的熱愛和興趣更加堅定。我相信,在接下來的實習(xí)中,我會不斷學(xué)習(xí)和成長,為測控技術(shù)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

專業(yè)實習(xí)周記 篇7

畜牧專業(yè)實習(xí)周記

這學(xué)期,我作為一名畜牧專業(yè)的大學(xué)生,有幸獲得了一個在農(nóng)場實習(xí)的機會。這對我來說是個寶貴的機會,能夠親身體驗并學(xué)習(xí)實際操作。在這篇實習(xí)周記中,我將詳細(xì)記錄我在實習(xí)期間的所見所聞,分享我的體驗和感受。

第一周,我來到了一家規(guī)模較大的養(yǎng)豬場。第一次見到這么多只豬,我不禁感到有些害怕。然而,經(jīng)過導(dǎo)員的詳細(xì)講解和指導(dǎo)之后,我才明白了每只豬需要什么樣的護(hù)理和關(guān)心。在后續(xù)的幾天里,我學(xué)會了如何給豬清潔、喂食和注射疫苗。雖然工作很辛苦,但我深深意識到作為一名畜牧專業(yè)的學(xué)生,我們需要對動物負(fù)責(zé),在保障它們的健康和生活質(zhì)量方面發(fā)揮重要作用。

第二周,我被調(diào)派到了一個牛場。相比于豬場,牛場的工作更加耗費體力,但也更有挑戰(zhàn)。在這里,我學(xué)到了如何觀察牛的健康狀況、如何進(jìn)行混合飼料的配制以及如何為牛做產(chǎn)后護(hù)理。在與其他實習(xí)生的交流中,我了解到保持牛群健康的重要性,因為牛是畜牧業(yè)的重要資源之一。我也學(xué)到了如何提高乳牛的產(chǎn)奶率和牛肉的品質(zhì)。

第三周,我被安排到家禽養(yǎng)殖場。這是一個不同尋常的經(jīng)歷,因為每天都能看到形形色色的家禽鳥類。我學(xué)習(xí)了如何正確喂養(yǎng)和管理雞、鴨和鵝,并觀察到了它們的不同習(xí)性和行為。我們還學(xué)習(xí)了家禽養(yǎng)殖的重要性以及如何避免禽流感等疾病的傳播。我深深理解到,有效的家禽養(yǎng)殖管理對于確保家禽的健康和提高產(chǎn)量至關(guān)重要。

第四周,我進(jìn)入了實習(xí)期的最后一個環(huán)節(jié):飼料加工。我學(xué)習(xí)了如何根據(jù)不同動物的需求,制作出均衡的飼料。這包括了不同成分的比例、飼料顆粒的大小、貯存和保存的方法等等。通過這段時間的學(xué)習(xí),我意識到飼料的質(zhì)量對于動物的生長和表現(xiàn)有著極大的影響。同時,我也學(xué)到了如何根據(jù)不同需求,制定出更科學(xué)的飼養(yǎng)方案,提高畜牧業(yè)的效益。

實習(xí)期間,我不僅僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和操作技巧,更重要的是培養(yǎng)了責(zé)任心和團(tuán)隊合作能力。每個任務(wù)都需要團(tuán)隊合作,我們相互間的配合和支持讓我感受到了群體的力量。我也更加明白,作為一名畜牧專業(yè)的學(xué)生,我將來的責(zé)任是為農(nóng)民提供科學(xué)指導(dǎo),幫助他們提高養(yǎng)殖效益,同時也要關(guān)心動物的福利和環(huán)境保護(hù)。

總結(jié)起來,這個實習(xí)經(jīng)歷對我來說是非常寶貴的。通過實習(xí),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,更重要的是明白了自己的責(zé)任和使命。我相信這個經(jīng)歷將對我未來的學(xué)業(yè)和職業(yè)生涯產(chǎn)生重要的影響。我將牢記在心,不斷努力,為畜牧事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

專業(yè)實習(xí)周記 篇8

廣電專業(yè)實習(xí)周記

第一周:

這周我正式開始了我的廣電專業(yè)實習(xí)生涯。對于一個學(xué)生來說,實習(xí)是一種很重要的體驗,它會讓我更好地了解自己所學(xué)專業(yè)的實際運作和實踐操作。所以,當(dāng)我拿到這個實習(xí)機會的時候,我感到非常興奮和期待。

我實習(xí)的地方是一家本地電視臺。剛來到電視臺的時候,我仿佛置身于一個陌生的世界。辦公室里的明亮燈光、巨大的監(jiān)視屏幕和周圍忙碌的工作人員讓我感到有些緊張和激動。不過,我的導(dǎo)師李導(dǎo)師非常友善和耐心地向我介紹了整個電視臺的工作流程和部門安排。他告訴我我會被分配到制作部門進(jìn)行實習(xí)。

第二周:

第二周的實習(xí)生活異常繁忙。我被分配到了制作部門的一個小組中,負(fù)責(zé)一個電視節(jié)目的后期制作。這個小組由一位制片人、一位編導(dǎo)和幾位編輯組成。雖然我是一名實習(xí)生,但是小組的成員們都非常熱情地歡迎我,幫助我融入到工作中。

在這個小組中,我負(fù)責(zé)配音和字幕制作。雖然這是我第一次接觸這些工作,但是在大家的悉心指導(dǎo)下,我很快就掌握了這些基本技能。每天,我都要根據(jù)導(dǎo)演的要求進(jìn)行配音和字幕的制作,然后把制作好的內(nèi)容傳輸?shù)街骺厥疫M(jìn)行播放。經(jīng)過一天的奮戰(zhàn)后,最令我感到自豪的是當(dāng)我的配音和字幕在電視上播放時,我看到觀眾們的笑容,這是對我工作的最好認(rèn)可。

第三周:

在第三周的實習(xí)中,我有幸參與了一次電視直播的制作。這是我第一次在電視臺參與直播節(jié)目的制作,我感到非常興奮。由于直播的節(jié)目情節(jié)緊湊,每個環(huán)節(jié)都需要時間控制得非常精準(zhǔn)。在導(dǎo)播的指導(dǎo)下,我分別負(fù)責(zé)了轉(zhuǎn)場的音效和字幕切換。我不僅要在正確的時機播放音效,還要準(zhǔn)確地控制字幕的顯示時間,確保其與主持人的臺詞一致。

直播節(jié)目制作的過程非常緊張,每個環(huán)節(jié)都要求高度的注意力和反應(yīng)能力。但正因為有了這種緊張和高壓的氛圍,讓我感受到了廣電專業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。在之后的實習(xí)生涯中,我會更加努力學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為電視節(jié)目制作貢獻(xiàn)自己的一份力量。

第四周:

在第四周的實習(xí)中,我參與了一個紀(jì)錄片的拍攝。這是一個關(guān)于本地街頭藝人的紀(jì)錄片,我們需要走遍城市的街頭巷尾,尋找最具代表性的藝人進(jìn)行采訪和記錄。這次拍攝讓我更加深入地了解了紀(jì)錄片制作的過程和技巧。

在拍攝過程中,我負(fù)責(zé)輔助攝影師進(jìn)行拍攝設(shè)備的搬運,還要在攝影師拍攝時為他提供協(xié)助。雖然這個過程有些辛苦,但是當(dāng)我看到最終成片時,我覺得這一切都是值得的。這次紀(jì)錄片的拍攝讓我加深了對廣電專業(yè)的理解和熱愛,也讓我更加堅定了我的職業(yè)選擇。

通過這幾周的實習(xí),我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識和技能,還更加深入地了解了廣電行業(yè)的運作和挑戰(zhàn)。我認(rèn)識到自己還有很多不足之處,并且明白只有通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,才能更好地適應(yīng)這個行業(yè)的要求。我相信,通過這次寶貴的實習(xí)經(jīng)歷,我將能夠更好地為將來的工作做好準(zhǔn)備,并為廣電行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

專業(yè)實習(xí)周記 篇9

專業(yè)實習(xí)周記

第一周

這是我作為大學(xué)生的第一次正式實習(xí),我在一家知名文化傳媒公司得到了一個機會。這個星期的經(jīng)歷讓我有了很多新的感受和體驗。

一開始,我感到有些緊張和不安。畢竟這是我第一次融入一個專業(yè)工作環(huán)境,我不知道自己能否勝任這個崗位。然而,幸運的是,我的同事們非常友好和熱情。他們一開始就給了我很多鼓勵和支持,幫助我逐漸適應(yīng)新的工作模式。

我被分派到了一個策劃部門。我的主要任務(wù)是協(xié)助策劃經(jīng)理完成市場調(diào)研和項目計劃。雖然我在學(xué)校里學(xué)習(xí)過相關(guān)知識,但是實踐起來仍然有些困難。我發(fā)現(xiàn)實際工作中要考慮的因素遠(yuǎn)比課本上的簡單。我需要根據(jù)客戶需求和市場趨勢來制定合適的方案,這需要我具備較強的分析和判斷能力。

在第一周的工作中,我最大的困惑是如何有效溝通和協(xié)調(diào)。在一個大的團(tuán)隊中,每個人都有不同的職責(zé)和意見。為了保證工作的順利進(jìn)行,我需要學(xué)會與不同部門的人進(jìn)行溝通,并在聽取他們的意見后做出正確的決策。在這個過程中,我明顯感到自己的軟實力還有待提升。

除了工作之外,我也有機會參觀了公司的其他部門。這讓我更好地了解了整個公司的運營模式。我發(fā)現(xiàn)在一個大的公司里,各個部門之間緊密合作,相互依賴。這也讓我明白了一個人的工作絕對不是孤立的,而是與整個團(tuán)隊密切相關(guān)。

通過這一周的實習(xí),我認(rèn)識到職場上的知識和能力是非常重要的。僅僅依靠書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實踐經(jīng)驗才是最關(guān)鍵的。我計劃在接下來的實習(xí)時間里,多向身邊的老師和同事請教,不斷提升自己的專業(yè)能力。

第二周

第二周的實習(xí)讓我更加深入地了解了策劃部門的工作。在這周,我主要負(fù)責(zé)了一個文化藝術(shù)展覽項目的策劃和執(zhí)行。通過這個項目,我有機會真正地參與到整個策劃流程中,了解了從開始到結(jié)束的每個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)。

我首先進(jìn)行了市場調(diào)研,通過對目標(biāo)客戶群體和競爭對手的分析,我得出了一些關(guān)于展覽主題和宣傳手段的初步思路。然后,我與策劃經(jīng)理一起討論和修改這些思路,最終確定了一個具體的方案。

在實施過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。首先,我發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊協(xié)作能力方面還需要提高。一個良好的團(tuán)隊合作對于項目的順利進(jìn)行非常重要,而我需要學(xué)會更好地與團(tuán)隊中的其他成員進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。另外,我也意識到自己在時間管理方面還有待改進(jìn)。項目的執(zhí)行需要按照時間節(jié)點進(jìn)行,我需要學(xué)會合理安排時間,確保項目按時完成。

在這一周實習(xí)中,我還有機會與其他部門的同事合作。通過與他們的交流,我更加深入地了解了整個公司的運營模式以及各個環(huán)節(jié)的流程。這讓我明白了一個項目的成功離不開各個部門的協(xié)同合作,每個人都有著不可替代的作用。

通過這兩周的實習(xí),我收獲了很多。我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還提升了與人溝通協(xié)調(diào)的能力。我相信,通過接下來的實習(xí),我會進(jìn)一步提升自己的能力,并為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

第三周

第三周的實習(xí)讓我經(jīng)歷了一次真正的挑戰(zhàn)。我參與了一個大型活動的策劃和執(zhí)行,這是我在實習(xí)期間第一次親身經(jīng)歷這樣的項目。

活動需要的準(zhǔn)備工作非常繁瑣,我們需要考慮到每一個細(xì)節(jié)。我首先參與了活動的策劃工作,與策劃經(jīng)理一起制定了詳細(xì)的計劃。然后,我負(fù)責(zé)與供應(yīng)商和合作伙伴進(jìn)行協(xié)商和洽談,確?;顒铀璧奈镔Y和資源得到及時的提供。

在活動的執(zhí)行過程中,我感到壓力倍增。活動現(xiàn)場涉及到很多緊急情況和突發(fā)事件,我需要快速作出決策并解決問題。幸運的是,在團(tuán)隊的協(xié)助下,我們成功地完成了這次活動,并得到了客戶和上級領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和肯定。

通過這次實習(xí),我課堂上學(xué)到的知識得到了實際的應(yīng)用,我更加深入地了解了專業(yè)知識在實際工作中的重要性。我也明白了一個優(yōu)秀的團(tuán)隊對于項目的成功非常重要,每個人都有著不可或缺的作用。因此,我會繼續(xù)努力提高自己的能力,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

第四周

第四周的實習(xí)對我來說是一個重要的轉(zhuǎn)折點。在這一周,我有機會主持了一個小規(guī)模的項目,并領(lǐng)導(dǎo)一個小團(tuán)隊進(jìn)行了策劃和執(zhí)行。

在項目開始之前,我與團(tuán)隊成員進(jìn)行了詳細(xì)的討論和分工。我們共同制定了項目的目標(biāo)和計劃,并將其分解成更具體的任務(wù)。我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)每個團(tuán)隊成員的工作,并確保項目的順利進(jìn)行。

在項目的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己需要更好地領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊。我需要學(xué)會激勵團(tuán)隊成員,并協(xié)調(diào)他們之間的工作關(guān)系,以確保項目能夠按時完成。此外,我也發(fā)現(xiàn)了自己在解決問題和處理緊急情況方面還有待加強。在一個項目中,總會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),我需要學(xué)會冷靜地分析和解決這些問題。

通過這一周的實習(xí),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還提升了領(lǐng)導(dǎo)能力和問題解決能力。我相信這些經(jīng)驗將對我今后的職業(yè)發(fā)展起到很大的幫助。

總結(jié)

這一個月的實習(xí)經(jīng)歷是我成長中的寶貴財富。通過實踐經(jīng)驗,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還提升了許多重要的能力,如溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊合作、問題解決等。我相信這些經(jīng)驗將對我今后的職業(yè)發(fā)展起到很大的幫助。

在未來,我將繼續(xù)提升自己的能力,并為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。同時,我也會將這些經(jīng)驗和知識分享給身邊的同學(xué),幫助他們更好地適應(yīng)職場環(huán)境。我相信通過共同的努力,我們都能取得職業(yè)上的成功。

物業(yè)實習(xí)周記


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物業(yè)實習(xí)周記 篇1

第四周,依舊在監(jiān)控室實習(xí),在昨天的基礎(chǔ)上,繼續(xù)練習(xí)使用各種監(jiān)控設(shè)備,并親自操作如何解除警報,幫忘記帶ic卡不能進(jìn)出車庫的業(yè)主呼叫保安,讓保安幫忙去抬桿等。

總之,讓業(yè)主能夠及時的得到物業(yè)為他們提供的各項服務(wù)幫助值班員監(jiān)控小區(qū)內(nèi)的各種活動,遇到情況及時上報綜合部收獲和體會通過實際操作,加深了對這些監(jiān)控設(shè)備功能的認(rèn)識,進(jìn)一步了解了智能化給小區(qū)業(yè)主帶來的便利。

在看到得到幫助的業(yè)主滿意的笑臉時,心里也感到很滿足,物業(yè)做為一個服務(wù)行業(yè),真正體現(xiàn)了為業(yè)主服務(wù)的價值,這也是每個物業(yè)服務(wù)人員最大的愿望。

物業(yè)實習(xí)周記 篇2

第五周,在地下室的工作環(huán)境類似于我們地鐵車站工作環(huán)境,這對我在以后的地鐵崗位起到提前的適應(yīng)作用。跟隨消防師傅,我們組對地下區(qū)域的三個消控室巡檢,師傅每天要對火災(zāi)報警控制器的檢查,記錄工作狀況。每個消控室的火災(zāi)報警控制器監(jiān)控本區(qū)域的探測器的工作狀況,當(dāng)現(xiàn)場發(fā)生火災(zāi)時或探測器故障時,火災(zāi)報警控制器會顯示地址和時間。本周消防負(fù)責(zé)人還對感煙探測器進(jìn)行測試,利用消防系統(tǒng)測試煙槍產(chǎn)生的煙對探測器的工作情況進(jìn)行測試,在測試的過程中,感煙探測器警報指示燈常亮或發(fā)生報警聲,說明探測器良好,相反探測器故障,并記錄位置。

在本周的實習(xí)過程中,我對地下區(qū)域環(huán)境有了基本的適應(yīng),初步了解物業(yè)消防崗位的工作內(nèi)容。但也發(fā)現(xiàn)學(xué)校的理論知識和實際的操作有一定的差別,缺少操作技能,希望自己還以后的實習(xí)過程中,不斷地把理論知識使用到實際的工作中,要加強工作技能的鍛煉。

物業(yè)實習(xí)周記 篇3

本周是我在物業(yè)公司實習(xí)的第三周,經(jīng)過前兩周的適應(yīng)和培訓(xùn),我開始深入了解公司的業(yè)務(wù)和運營。在這一周里,我主要跟隨物業(yè)經(jīng)理工作,了解物業(yè)管理的具體操作和業(yè)務(wù)流程,并且親身參與了一些項目的規(guī)劃和管理。下面是我在此次實習(xí)中的具體心得體會:

一、了解物業(yè)管理的職責(zé)和操作

在跟隨物業(yè)經(jīng)理的工作中,我通過對物業(yè)管理的實際操作和日常工作的了解,初步認(rèn)識到了物業(yè)管理的職責(zé)和工作流程。物業(yè)管理的工作職責(zé)主要包括業(yè)主關(guān)系維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全監(jiān)控、環(huán)境衛(wèi)生、物品保管等方面。每個職責(zé)都有具體的操作流程和規(guī)定,只有按照流程走,才能確保物業(yè)管理的高效和規(guī)范性。

二、參與項目規(guī)劃和管理

在此次實習(xí)中,我還有機會參與了一個小區(qū)新建工程項目。通過了解項目的規(guī)劃與建設(shè),我深刻體會到物業(yè)管理對于小區(qū)建設(shè)和運營中的重要性。在項目前期規(guī)劃階段,物業(yè)經(jīng)理需要和業(yè)主以及開發(fā)商一起共同商定小區(qū)規(guī)劃和物業(yè)管理方案,協(xié)調(diào)各方的資源和需求,確保項目及時啟動和推進(jìn)。在項目實施中,物業(yè)經(jīng)理更是需要確保設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)等多方面的質(zhì)量和維護(hù),同時解決可能出現(xiàn)的問題和難點,維護(hù)好業(yè)主與開發(fā)商之間的關(guān)系。

三、了解物業(yè)經(jīng)理的素質(zhì)和技能要求

在深入了解物業(yè)經(jīng)理的工作后,我認(rèn)為物業(yè)經(jīng)理這一職業(yè)需要具備高度的責(zé)任心,良好的組織和協(xié)調(diào)能力,以及細(xì)致的認(rèn)真精神。物業(yè)經(jīng)理通常需要承擔(dān)大大小小的責(zé)任,如小區(qū)整體運營和維護(hù)、業(yè)主服務(wù)和投訴處理等。與此同時,物業(yè)經(jīng)理也需要協(xié)調(diào)小區(qū)內(nèi)各種資源和服務(wù),如街道管網(wǎng)、保安服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等,確保小區(qū)的安全、健康和舒適。

四、提升自身綜合素質(zhì)和能力

通過此次實習(xí),我不僅學(xué)到了物業(yè)管理的具體操作和流程,同時也提升了自己的團(tuán)隊合作能力,溝通能力和管理能力。在每一個項目中,我們所處的崗位都是不同的,需要密切協(xié)作才能做好各自的工作。通過與隊友的協(xié)作與溝通,在工作中不斷總結(jié)和思考,我不僅將自己的能力提升到了新的高度,同時也為自己的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。

總之,此次物業(yè)經(jīng)理實習(xí)讓我全面了解了物業(yè)管理的職責(zé)、操作和素質(zhì)要求,同時也鍛煉了自己的工作能力和組織協(xié)調(diào)能力。對于我未來的職業(yè)生涯,這次實習(xí)為我提供了寶貴經(jīng)驗和學(xué)習(xí)資料,讓我更有信心地面對未來的挑戰(zhàn)。

物業(yè)實習(xí)周記 篇4

經(jīng)過第二周的實習(xí),對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習(xí)的時候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。

物業(yè)實習(xí)周記 篇5

物業(yè)項目管理實習(xí)周記

在我參加的實習(xí)項目中,我負(fù)責(zé)的是物業(yè)項目管理。這個領(lǐng)域我沒有太多的經(jīng)驗,但是我努力學(xué)習(xí)并且使出渾身解數(shù)去應(yīng)對我的實習(xí)工作。下面是我的實習(xí)周記,詳細(xì)描述了我的工作點滴和經(jīng)驗心得。

第一周

這是我第一次參加實習(xí),十分緊張和激動。公司首先給我上的一門課程,是關(guān)于物業(yè)管理的基本知識和流程。從業(yè)務(wù)知識、基礎(chǔ)知識到知識框架都有詳細(xì)的講解,讓我更加了解物業(yè)管理這個領(lǐng)域。此外,公司還把一些工作任務(wù)指派給我,其中包括填寫物業(yè)服務(wù)合同、維護(hù)客戶關(guān)系、跟蹤保潔工作進(jìn)度、管理保安團(tuán)隊等等。

第二周

我開始逐漸熟悉了公司的管理流程,并且開始和客戶溝通業(yè)務(wù)、收集反饋。我發(fā)現(xiàn),溝通能力和耐性非常重要。有時客戶會有意見或者要求,我們需要耐心聽取,并且努力達(dá)成雙方的維度。我也學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行更好的溝通和交流。

第三周

這一周,我開始獨立處理物業(yè)保潔服務(wù)。這涉及到與合作伙伴談判、擬定預(yù)算計劃、安排清理計劃、質(zhì)量管理等等。我要考慮到客戶的需求和預(yù)算,尋找合適的保潔配合方案,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到客戶要求。在這個過程中,我也掌握了一些管理技巧,比如如何有效協(xié)調(diào)部門之間的溝通,如何合理分配人力和時間資源。

第四周

在最后一個星期,我真正認(rèn)識到物業(yè)服務(wù)項目管理的重要性。這需要我們從不同的維度去考慮問題和解決問題、協(xié)調(diào)團(tuán)隊、做好客戶關(guān)系等等。我在這個領(lǐng)域里所學(xué)到的技能,不僅適用于物業(yè)項目管理,而且也能在其他領(lǐng)域得到應(yīng)用。

總結(jié)

這次物業(yè)項目管理實習(xí)讓我受益匪淺。在公司的指導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)到了不少專業(yè)知識和管理技巧,遇到了挑戰(zhàn)和機會,也體驗到了工作的不同狀態(tài)。同時,我也理解到了做一項成功的管理實踐,憑借的不僅是技能,也是良好的工作態(tài)度、執(zhí)著的工作精神、耐心和努力。這個經(jīng)驗將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

物業(yè)實習(xí)周記 篇6

高校物業(yè)管理是高等教育(高等教育論文)管理體制改革和后勤社會化改革的產(chǎn)物,它是通過改變原有計劃經(jīng)濟(jì)條件下供給制和福利型為特征的行政管理模式,以市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律為準(zhǔn)則,對教學(xué)、科研、行政用房、公共設(shè)施、學(xué)生公寓及教職工住宅的環(huán)境綠化、治安保衛(wèi)、校園及生活區(qū)公共秩序等實行規(guī)范化、社會化、專業(yè)化的物業(yè)管理,提供多層次、全方位、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而保障學(xué)校的教學(xué)科研工作順利開展,提高學(xué)校辦學(xué)效益。 高校在實施物業(yè)管理時,不能照搬社會物業(yè)的管理模式,要充分結(jié)合高等教育姓“教”的特點,做出具有高校特色的物業(yè)管理。

1.管理精細(xì)化

精細(xì)化管理是企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化、管理方法等多方面內(nèi)容的一種融合。高校物業(yè)管理是一個正在成長的行業(yè),正向著規(guī)范化、制度化、規(guī)模化、專業(yè)化發(fā)展,需要借鑒其他行業(yè)的精細(xì)化管理成功經(jīng)驗。筆者認(rèn)為,應(yīng)該從以下幾個方面做起:建章立制、定崗定標(biāo)在全員加強精細(xì)化管理意識的基礎(chǔ)上,需要認(rèn)真研究服務(wù)對象的特點,對物業(yè)公司內(nèi)部組織架構(gòu)、工作職能、崗位職責(zé)、規(guī)范、制度、操作流程認(rèn)真疏理,引入iso9000質(zhì)量管理體系,從制度上規(guī)范物業(yè)管理行為。同時做到目標(biāo)體系、控制體系以及考核體系三位一體,將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化分解到行為規(guī)范中,形成與之對應(yīng)的考核辦法,再將每個體系的工作細(xì)化、量化,落實到每一天、每一時、每一人、每件事,強化過程的執(zhí)行、執(zhí)行的精細(xì)。

總結(jié)完善、加以修訂精細(xì)化管理不是一個人、一個部門能夠完成的,它需要全員的努力和參與。在這一過程中領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該以身作則,起到表率作用,堅定不移地推進(jìn)物業(yè)精細(xì)化管理。讓全體員工對精細(xì)化管理形成明晰的認(rèn)識,正確理解物業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)涵,各級管理人員要實行走動式管理,熟悉工作現(xiàn)場,并按照管理學(xué)中的系統(tǒng)方法和過程方法要求,通過策劃(plan)、實施(do)、檢查(check)、改進(jìn)(ac-tion)四個階段來實施,即按照pdca循環(huán)來推進(jìn)。

要引入360度績效反饋機制,對各層級員工進(jìn)行全方位考核,考核每一個人、每一個崗位、每一道工序、每一個環(huán)節(jié),做到“人人都考核、人人被考核”,并依據(jù)考核結(jié)果予以獎懲。除此之外,還要嚴(yán)格崗位責(zé)任追究制度,推行并實施“首接負(fù)責(zé)制”,對業(yè)主反映的問題,無論誰受理,都要負(fù)責(zé)解決到底,不在職責(zé)范圍內(nèi)的,負(fù)責(zé)聯(lián)系解決。促使物業(yè)服務(wù)人員牢固樹立并踐行“您的滿意,我的標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念,一切服務(wù)都從點滴上落實,從小事抓起。 升華精細(xì)化管理理念,形成自身管理文化

物業(yè)管理不是設(shè)施設(shè)備和規(guī)章制度的簡單堆砌,更多時候體現(xiàn)了人與人之間的溝通、交流甚至分歧,因而帶來服務(wù)過程中諸多的不確定性和不可預(yù)見性。因此,精細(xì)化能強化物業(yè)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,但更重要的是帶來理念的升華,最終形成企業(yè)自身特有的文化。只有從最根本處著手,加強企業(yè)文化建設(shè),提升職工素質(zhì),增強職工凝聚力,把“服務(wù)第一,業(yè)主至上”的思想,深深植入每個職工的思維和行為習(xí)慣中,把“您的滿意,我的標(biāo)準(zhǔn)”這個服務(wù)理念,變?yōu)槁毠さ淖杂X行動,才能真正實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提高。精細(xì)化管理,核心就是制度化和規(guī)范化。與制造行業(yè)相比,物業(yè)管理生產(chǎn)的產(chǎn)品是服務(wù),而這種產(chǎn)品往往提供給服務(wù)對象是一個過程,所以在這一過程中就更加要求精細(xì)化。小到一個電話的接聽,大到對業(yè)主一個需求的滿足,一絲一毫不能忽視,物業(yè)無小事,細(xì)節(jié)決定成敗。

2.服務(wù)人性化

人性化服務(wù),是指服務(wù)要體現(xiàn)“以人為本”,服務(wù)者在服務(wù)過程中要認(rèn)識人性,重視人的尊嚴(yán)與價值,包容人性的弱點,同時以滿足人對資源的需求和社會需求(安全感、舒適感、自由、權(quán)利、關(guān)心、尊重、心理滿足等)為核心和動力來開展服務(wù)。 服務(wù)環(huán)境人性化舒適、潔凈、優(yōu)美的環(huán)境,能使業(yè)主全方位地感受環(huán)境與人的親和力。從服務(wù)環(huán)境來看,物業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)行為、服務(wù)語言等對業(yè)主的心理有很大的影響。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),真誠的態(tài)度,接待每一位業(yè)主,業(yè)主很自然地會被這良好的氛圍所感染,感覺心情舒暢。物業(yè)人員自身的價值也得到了體現(xiàn)。物業(yè)人員應(yīng)采取各種手段,從服務(wù)設(shè)施及服務(wù)方式上提供人性化的服務(wù),比如看見業(yè)主提重物時給予幫助,業(yè)主按電梯不方便時主動按啟,下雨天業(yè)主的自行車坐墊被雨淋濕了主動提供毛巾幫忙擦拭等等。 細(xì)微之處顯關(guān)愛

服務(wù)無處不在,關(guān)鍵要注重細(xì)節(jié),物業(yè)應(yīng)在許多細(xì)小處踐行為廣大業(yè)主服務(wù)的理念。如開展便民服務(wù),在辦公樓宇備置一批“愛心傘”,學(xué)生可憑有效證件免費借用,體現(xiàn)了物業(yè)公司對業(yè)主的信任與關(guān)愛,極富人情味。在新生報到期間,開辟夜間“綠色通道”,簡化報到程序,讓新生盡快入住寢室。學(xué)生公寓在板報櫥窗上每日公布天氣情況,提醒同學(xué)注意冷暖,如遇突然下雨,幫助學(xué)生及時收回晾曬在室外的衣被。

物業(yè)實習(xí)周記(熱門十四篇)


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物業(yè)實習(xí)周記 篇1

物業(yè)管理實習(xí)周記

作為一名大學(xué)生,我非常幸運地獲得了一份物業(yè)管理實習(xí)的機會。這是一份充滿挑戰(zhàn)和機會的工作,我學(xué)到了非常多的知識和技能,也有了更深刻的認(rèn)識和體驗。

第一周,我主要在辦公室協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理日常工作,包括籌備小區(qū)業(yè)主大會、整理群眾意見、處理各類工作報告等。我發(fā)現(xiàn),在物業(yè)管理中,溝通和諧、配合協(xié)調(diào)是非常重要的,工作需要高度的責(zé)任心和組織能力。為了盡快熟悉工作流程和業(yè)務(wù),我認(rèn)真觀察、記錄和咨詢同事,學(xué)習(xí)了處理投訴事件的方法、協(xié)調(diào)各方的技巧、應(yīng)對突發(fā)事件的能力等。同時,我還積極借鑒資料、閱讀管理專著,從理論到實踐綜合提升自己。

第二周,我參與了業(yè)主大會的召開和記錄,這是一次跨部門、跨領(lǐng)域的協(xié)作,需要大量的準(zhǔn)備和投入。我們根據(jù)小區(qū)規(guī)定和日常工作反饋,提出了多項建議和改進(jìn)方案,并與業(yè)主代表進(jìn)行了深入的交流和協(xié)商。會上,我見識到了業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的關(guān)注和期望,也了解到了工作存在的不足和改進(jìn)的余地。我再次明白,物業(yè)管理是一項服務(wù)性質(zhì)的工作,其核心是對業(yè)主的尊重和關(guān)注,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和滿意的體驗。

第三周,我走出了辦公室,進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行實地巡查和檢修。我?guī)е嵐?、維修工一起深入小區(qū)各處,了解業(yè)主反映的問題,及時處理各類設(shè)施損壞和維修工作,確保小區(qū)環(huán)境的整潔和安全。在巡查中,我感受到了更深厚的責(zé)任感和工作熱情,了解了多種設(shè)施的操作和維修技巧,同時也增強了安全意識和突發(fā)事件應(yīng)對能力。

總體來看,這三周的物業(yè)管理實習(xí)讓我收獲頗豐,不僅增長了知識和技能,還鍛煉了各方面的能力,并為將來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。我體驗到了物業(yè)管理工作的復(fù)雜性和多樣性,也挖掘了自己的潛力和不足之處,這將成為我未來進(jìn)一步提高和完善的機遇和挑戰(zhàn)。我期待著更多的實踐機會和學(xué)習(xí)成長的空間,為物業(yè)管理事業(yè)發(fā)揮自己的積極作用。

物業(yè)實習(xí)周記 篇2

這是工作的第三個星期了,覺得時間過得還挺快的。不知不覺也工作三個星期了,慢慢覺得在學(xué)校里面讀書比工作要幸福,不過也是人生必須經(jīng)歷。也可能工作的越來越多,開始覺得有壓力了,覺得工作的東西與學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識也有很多的不同,覺得學(xué)校學(xué)的是物業(yè)管理的理論性知識,到工作了學(xué)的是物業(yè)管理的實際應(yīng)用,所以有時工作來也有點吃力。這一周主要是為下個星期的業(yè)主收樓做好籌備工作,對之前自檢整改問題再復(fù)查一遍,還特別為我們新入職的員工進(jìn)行了收樓的培訓(xùn),把業(yè)主過來收樓的過程進(jìn)行了一遍演練,為下個星期的收樓做好準(zhǔn)備,所以這個星期學(xué)的東西也挺多的吧。

物業(yè)實習(xí)周記 篇3

第四周,依舊在監(jiān)控室實習(xí),在昨天的基礎(chǔ)上,繼續(xù)練習(xí)使用各種監(jiān)控設(shè)備,并親自操作如何解除警報,幫忘記帶ic卡不能進(jìn)出車庫的業(yè)主呼叫保安,讓保安幫忙去抬桿等。

總之,讓業(yè)主能夠及時的得到物業(yè)為他們提供的各項服務(wù)幫助值班員監(jiān)控小區(qū)內(nèi)的各種活動,遇到情況及時上報綜合部收獲和體會通過實際操作,加深了對這些監(jiān)控設(shè)備功能的認(rèn)識,進(jìn)一步了解了智能化給小區(qū)業(yè)主帶來的便利。

在看到得到幫助的業(yè)主滿意的笑臉時,心里也感到很滿足,物業(yè)做為一個服務(wù)行業(yè),真正體現(xiàn)了為業(yè)主服務(wù)的價值,這也是每個物業(yè)服務(wù)人員最大的愿望。

物業(yè)實習(xí)周記 篇4

作為英語專業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸能夠進(jìn)入英語專業(yè)相關(guān)的崗位實習(xí)。相信每個人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場大學(xué)們。頭幾天實習(xí),心情自然是激動而又緊張的,激動是覺得自己終于有機會進(jìn)入職場工作,緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環(huán)境。剛開始,崗位實習(xí)不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生,但是學(xué)會快速適應(yīng)陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學(xué)的技能。這次實習(xí)為以后步入職場打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識了一下,并給我分配了一個師父,我以后在這里的實習(xí)遇到的問題和困難都可以找他幫忙。一周的時間很快就過去了,原以為實習(xí)的日子會比較枯燥的,不過老實說第一周的實習(xí)還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持著,總會有微笑的一天。雖然第一周的實習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以的熱情融入實習(xí)生活中。雖然第一周的實習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以的熱情融入實習(xí)生活中。

物業(yè)實習(xí)周記 篇5

管理處一道亮麗的風(fēng)景線安保隊伍。

管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職安保員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn),從而增強安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹立友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在的服務(wù)職責(zé),安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習(xí),加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。通過實習(xí),我發(fā)現(xiàn)xx物業(yè)無論是在管理經(jīng)驗,還是人才儲備、基礎(chǔ)管理上都已儲備了雄厚的資源,是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀,它的發(fā)展前景非常廣闊。但在深圳,xx物業(yè)的品牌不太響亮,若xx物業(yè)挖掘新聞,借用傳播媒體,擴(kuò)大其知名度。那么,將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場,讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。

一、加強人力資源管理,創(chuàng)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型企業(yè)。嚴(yán)把員工招聘關(guān)。xx物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。xx物業(yè)對新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機會。xx物業(yè)提倡工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新,每位員工都爭做學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。

從實際出發(fā),管理處嚴(yán)格參照lS09000質(zhì)量體系運作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實行定性和定量考核相結(jié)合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力。在實習(xí)中,我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、xx物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡一站式服務(wù)、最佳保安的特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

三、推行顧客互動年,促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動。

xx物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面,在實習(xí)中我了解到,在20xx年xx重點開展了顧客互動年活動。成立了xx俱樂部,設(shè)立新生活服務(wù)中心,開通客戶服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如:三月份,開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動;六一兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動的顧客關(guān)系,營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。

四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作設(shè)備管理。對于設(shè)備管理,我在實習(xí)中看到,管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進(jìn)行水質(zhì)化驗,以保證水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發(fā)生火災(zāi)險情時,消防泵能正常使用。等等。

物業(yè)實習(xí)周記 篇6

經(jīng)過第二周的實習(xí),對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習(xí)的時候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。

物業(yè)實習(xí)周記 篇7

銀豐物業(yè)過去曾創(chuàng)造過輝煌,成為物業(yè)本土企業(yè)的翹楚,有較好的美譽度和影響力。但近幾年發(fā)展有些停滯,許多問題已明顯暴露出來,目前已明顯落后于行業(yè)發(fā)展,須盡快迎頭趕上,否則將嚴(yán)重影響銀豐企業(yè)的品牌和發(fā)展。

一、銀豐物業(yè)目前的主要問題

1、銀豐物業(yè)公司的企業(yè)理念體系亟待梳理

銀豐物業(yè)的使命、愿景不清晰,企業(yè)價值觀需梳理明確。

在公司建立初期,老板親自帶領(lǐng)大家埋頭苦干,老板的發(fā)展思路、理念能直接灌輸和影響員工,為銀豐物業(yè)的品牌建設(shè)和服務(wù)品質(zhì)的保證起到了決定性作用。

現(xiàn)階段理念不清晰,方向不明確,沒有發(fā)展規(guī)劃,業(yè)務(wù)只能被動應(yīng)付,隨波逐流做到哪算哪,員工精神狀態(tài)、執(zhí)行力、服務(wù)品質(zhì)也受影響。

2、企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作薄弱

質(zhì)量管理體系文件不健全,不能持續(xù)補充改進(jìn),ISO認(rèn)證沒能持續(xù),已失去認(rèn)證資格;培訓(xùn)、考核、品質(zhì)督導(dǎo)不到位。

3、專業(yè)技術(shù)嚴(yán)重不足

缺乏對開發(fā)流程的參與意識和能力,不能站在今后長期運營、長期保證顧客價值的角度介入開發(fā)設(shè)計、施工、驗收環(huán)節(jié)。在項目開發(fā)計劃中,無物業(yè)承接查驗時間段,竣工驗收后立刻交房入伙,或即使進(jìn)行承接查驗也是在開發(fā)催促下倉促走過場,問題被擱置,導(dǎo)致后期推諉扯皮,無法形成對開發(fā)品質(zhì)的倒逼機制。由于開發(fā)商只負(fù)責(zé)交房入伙前的品質(zhì),不再對業(yè)主入住后的品質(zhì)負(fù)責(zé),問題遺留的多,歷史包袱重,持續(xù)經(jīng)營困難。

4、觀念陳舊落伍,未能與時俱進(jìn),急需轉(zhuǎn)型升級。

很少與同行交流,缺乏對先進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)的研究及科技的應(yīng)用,不能及時了解行業(yè)新的趨勢、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容及管理手段。還停留在一把掃帚,一個工具包的年代,如此下去終將被淘汰。

5、開發(fā)與物業(yè)之間業(yè)務(wù)規(guī)則不明確

開發(fā)與物業(yè)間服務(wù)合同及費用無標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)費用商談時間過程長,效率低,影響工作進(jìn)展和服務(wù)品質(zhì)。

二、銀豐物業(yè)下一步工作思路

1、理念體系(20xx年全年的任務(wù))

使命和愿景及價值觀必須與老板反復(fù)溝通、請教。以老板的企業(yè)發(fā)展理念為指導(dǎo),同時廣泛征求銀豐物業(yè)骨干員工意見,反復(fù)討論、溝通歸納,提煉出適合銀豐物業(yè)特性的理念體系。解決我是誰?要去哪里?怎么去的問題。以此來凝心聚力、開拓進(jìn)取。

2、強化基礎(chǔ)管理,提升管理和服務(wù)品質(zhì)

①改進(jìn)和補充體系文件,使之能滿足一年以內(nèi)的工作需要(品質(zhì)部負(fù)責(zé),20xx年3月完成)。

②建立培訓(xùn)體系,包括培訓(xùn)制度,建設(shè)培訓(xùn)師隊伍,組建讀書會(綜合部為主,品質(zhì)部配合,20xx年4月底完成)。

③加強計劃管理和考核工作,每個骨干崗位(包括領(lǐng)導(dǎo)層)的月度計劃要經(jīng)過直接上級或公司的批準(zhǔn),然后執(zhí)行。使計劃能夠圍繞公司計劃和目標(biāo)展開,并嚴(yán)格考核。

3、加強早期介入,減少工程遺留問題

①綜合部要招聘相應(yīng)人員,為此項工作提供人力資源。

②與開發(fā)問題,物業(yè)早期介入列入開發(fā)流程,出臺早期介入實施辦法、承接檢驗辦法(品質(zhì)部負(fù)責(zé),20xx年3月底完成)。

4、加快互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用,實現(xiàn)物業(yè)管理及服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級。提高效率和效

益,降低成本

品質(zhì)部負(fù)責(zé)研究、考察、引進(jìn)相關(guān)技術(shù),提升管理、服務(wù)、多元化水平。綜合部負(fù)責(zé)引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的人才。

5、盡快出臺文件明確開發(fā)與物業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)

入伙開辦費標(biāo)準(zhǔn),售樓處服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(品質(zhì)部負(fù)責(zé))

6、啟動拓展海外物業(yè)管理市場的研究工作

物業(yè)實習(xí)周記 篇8

第一周

臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實習(xí)生活的開始,是匯報我們這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始。

參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開始我的實習(xí)生涯。懷著興奮、激動地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。

來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。

實習(xí)的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。

第二周

經(jīng)過一周的實習(xí),對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習(xí)的時候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的雜活,因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做雜活成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。

第三周

在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化,除了進(jìn)行簡單的客戶資料整理,還開始負(fù)責(zé)對一些客戶的回訪工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個很簡單的工作,因為在學(xué)校的時候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進(jìn)行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。

 第四周

一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個電話到x個電話的成長,每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點客戶,要通知其他人員去實地拜訪的,接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個電話,只有一個客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終于開始理解前輩們了。

經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,也同時對于電話產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。

 第五周

時間飛逝而過,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實習(xí)一個多月了?;厥走^去的幾個星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。

有了這一個多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺在拿起電話來也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個月的工作任務(wù),開始給自己制定周計劃,開始按章執(zhí)行,對于自己的每一步都做出了一個明確的規(guī)劃??此坪唵蔚墓ぷ饔媱?,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個工作計劃必須是可實施的,每一個工作目標(biāo)不是空話,必須是可實現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實現(xiàn)了一個個目標(biāo)之后,工作才會更有動力。

第六周

經(jīng)過將近一個月的電話回訪工作后,除了匯報之前的工作情況,以及對此的一些小結(jié),這一周我們有更艱巨的任務(wù)跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個階段的工作重點了)。

在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內(nèi)容要點,這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個簡單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點,更重要的是交談的技巧等等。

當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶切開這個話題等等,只能通過幾次旁聽總結(jié)他們與客戶在交談時候的內(nèi)容要點。在做足功課后,最重要的也就是實戰(zhàn)的演練,因為只有通過不斷地演練才有可能有一個進(jìn)步,要不就只是簡單的紙上談兵了。

 第七周

經(jīng)過一個月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

第八周

過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學(xué)里所積累知識的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因為那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學(xué)知識是有一定距離的,與應(yīng)用知識的距離就更為遙遠(yuǎn)。

今后需要針對處于實際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢,也許別人機會當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。

要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因為我將會為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗。

物業(yè)實習(xí)周記 篇9

工作第四個星期了,這個星期主要是收樓工作,我就負(fù)責(zé)帶業(yè)主看樓,就是說如果物業(yè)前臺幫業(yè)主辦好收樓手續(xù)后,由我?guī)I(yè)主到房子上去看裝修情況,繼業(yè)主反映的裝修問題我們用查樓表進(jìn)行記錄,然后把查樓表內(nèi)容弄成維修單下發(fā)給裝修單位進(jìn)行給業(yè)主整改。當(dāng)中,接觸到各行各業(yè)的業(yè)主,什么樣的業(yè)主也要打交道,有時還會被心頭高的業(yè)主臭罵一頓,那是才真正覺得物管這一行業(yè)是比較難做,還覺得比較委屈,但是當(dāng)中也學(xué)會怎樣去應(yīng)對這些業(yè)主,怎樣去調(diào)節(jié)自己的心態(tài),怎樣去處理這些事情。這個星期覺得挺忙的,因為一天的同一時間有時會有幾個業(yè)主撞在一起來收樓,所以就顯得比較忙,但是學(xué)的東西也慢慢多起來的。

物業(yè)實習(xí)周記 篇10

20xx年10月31日,是我在1717物業(yè)物業(yè)管理處客服部實習(xí)的第一天。上班的第一天,覺得周圍的人和事都比較新鮮,覺得比較陌生。這一天是我主要是熟悉小區(qū)的基本情況,根據(jù)了解,我們小區(qū)分為四期,一期是20xx年開始入住,二三期是繼20xx年慢慢入住,四期是今年9月開始收樓,主要是5層,11層和別墅組成。小區(qū)里的物管公司是遠(yuǎn)大集團(tuán)珠海房地產(chǎn)有限公司其下的一個子公司,規(guī)模還可以吧,辦公室人員有10多人,保安部配備保安30多人,維修工程有7個人,所以物管公司日常的支出是以保安的工資為主要支出。從第二天開始客服主管把我安排到四期做接管驗收工作。第二天,我們主要是上現(xiàn)場去熟悉精裝修工程質(zhì)量,把裝修有質(zhì)量差的問題記錄下來,說白了就是在業(yè)主在收樓前幫業(yè)主向裝修單位“挑毛病”,然后把整改問題記錄反映給工程部,工程部要求裝修單位對單整改。接管驗收工作的自檢工作我持續(xù)了一個星期,把四期的50、51、52、53、55棟的每一套房子都檢查了一遍,當(dāng)中也學(xué)到許多裝修的知識,覺得日子還覺得充實吧!

物業(yè)實習(xí)周記 篇11

這周在鄞州南部商務(wù)區(qū)開始我的實習(xí)生涯, 實習(xí)單位是浙江綠城物業(yè)公司工程部。 第 一天,公司經(jīng)理對綠城物業(yè)進(jìn)行了簡單的介紹,并根據(jù)我們的專業(yè)方向進(jìn)行了分組,安排了 企業(yè)領(lǐng)班師傅。在師傅的帶領(lǐng)下,對商務(wù)區(qū)地下區(qū)域有一定的熟悉。

在地下室的工作環(huán)境類 似于我們地鐵車站工作環(huán)境,這對我在以后的地鐵崗位起到提前的適應(yīng)作用。 跟隨消防師傅,我們組對地下區(qū)域的三個消控室巡檢,師傅每天要對火災(zāi)報警控制器 的檢查,記錄工作狀況。每個消控室的火災(zāi)報警控制器監(jiān)控本區(qū)域的探測器的工作狀況,當(dāng) 現(xiàn)場發(fā)生火災(zāi)時或探測器故障時, 火災(zāi)報警控制器會顯示地址和時間。 本周消防負(fù)責(zé)人還對 感煙探測器進(jìn)行測試, 利用消防系統(tǒng)測試煙槍產(chǎn)生的煙對探測器的工作情況進(jìn)行測試, 在測 試的過程中, 感煙探測器警報指示燈常亮或發(fā)生報警聲, 說明探測器良好, 相反探測器故障, 并記錄位置。

在本周的實習(xí)過程中,我對地下區(qū)域環(huán)境有了基本的適應(yīng),初步了解物業(yè)消防崗位的工 作內(nèi)容。但也發(fā)現(xiàn)學(xué)校的理論知識和實際的操作有一定的差別,缺少操作技能,希望自己還 以后的實習(xí)過程中,不斷地把理論知識使用到實際的工作中,要加強工作技能的鍛煉。

物業(yè)實習(xí)周記 篇12

我這個暑假開始了我的第一份物業(yè)管理實習(xí),雖然在此之前我的專業(yè)是不相關(guān)的,但我還是帶著充滿熱情的心情加入了這個職業(yè)領(lǐng)域。這個實習(xí)時間非常短暫,但是在這段時間里我學(xué)到了很多知識、經(jīng)驗和技巧。在這篇周記里,我將簡單總結(jié)一下我在物業(yè)管理實習(xí)期間的所見所聞、所思所感。

第一天來到公司,我和其他幾個實習(xí)生一起參觀了公司的各部門以及一些我們承擔(dān)的物業(yè)管理項目。在這段時間里,我第一次真正認(rèn)識到了物業(yè)管理這個行業(yè)的復(fù)雜性以及需要掌握的技能和知識的廣泛性。我們不僅需要了解建筑結(jié)構(gòu)、電路系統(tǒng)、水電系統(tǒng)等基本的知識,還需要對財務(wù)管理、人力資源、法律法規(guī)等方面的知識有一定的掌握。這使我更加珍視這次實習(xí),在接下來的日子里刻苦學(xué)習(xí),努力成長。

在實習(xí)的過程中,我被分配到了一個小區(qū)的物業(yè)管理部門,和其他幾位物業(yè)管理人員一起工作。在這個小區(qū),我們負(fù)責(zé)維護(hù)整個小區(qū)的日常運營,包括清潔、安全、設(shè)施維護(hù)、住戶服務(wù)等方面。我發(fā)現(xiàn),物業(yè)管理的工作量和復(fù)雜度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的想象,特別是在高峰期和應(yīng)急情況下更是如此。

在日常的工作中,我學(xué)到了很多細(xì)節(jié)上的管理技巧。例如,如何與住戶溝通、如何處理不同種類的投訴、如何協(xié)調(diào)物業(yè)管理部門內(nèi)部的工作等等。這些都是我在學(xué)校里學(xué)不到的東西,必須實踐后才能理解和掌握。雖然有時候工作量很大,甚至疲憊不堪,但是看到居民們的笑臉和尊重和信任的眼神,我感到非常滿足和有成就感。

總的來說,這次實習(xí)讓我對物業(yè)管理這個領(lǐng)域有了更深層次的了解。它并不僅僅是一個看似簡單的工作,它是一項綜合性的職業(yè),需要涵蓋各個方面的知識和技能,也需要掌握很多實操技能和細(xì)節(jié)上的管理能力。雖然這份實習(xí)時間很短暫,但是對于我的職業(yè)生涯和未來的發(fā)展都有著深遠(yuǎn)的意義。我會一直保持對物業(yè)管理這個領(lǐng)域的熱愛和興趣,并且在以后的日子里,繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長,更好地為社會做貢獻(xiàn)。

物業(yè)實習(xí)周記 篇13

高校物業(yè)管理是高等教育(高等教育論文)管理體制改革和后勤社會化改革的產(chǎn)物,它是通過改變原有計劃經(jīng)濟(jì)條件下供給制和福利型為特征的行政管理模式,以市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律為準(zhǔn)則,對教學(xué)、科研、行政用房、公共設(shè)施、學(xué)生公寓及教職工住宅的環(huán)境綠化、治安保衛(wèi)、校園及生活區(qū)公共秩序等實行規(guī)范化、社會化、專業(yè)化的物業(yè)管理,提供多層次、全方位、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而保障學(xué)校的教學(xué)科研工作順利開展,提高學(xué)校辦學(xué)效益。 高校在實施物業(yè)管理時,不能照搬社會物業(yè)的管理模式,要充分結(jié)合高等教育姓“教”的特點,做出具有高校特色的物業(yè)管理。

1.管理精細(xì)化

精細(xì)化管理是企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化、管理方法等多方面內(nèi)容的一種融合。高校物業(yè)管理是一個正在成長的行業(yè),正向著規(guī)范化、制度化、規(guī)?;I(yè)化發(fā)展,需要借鑒其他行業(yè)的精細(xì)化管理成功經(jīng)驗。筆者認(rèn)為,應(yīng)該從以下幾個方面做起:建章立制、定崗定標(biāo)在全員加強精細(xì)化管理意識的基礎(chǔ)上,需要認(rèn)真研究服務(wù)對象的特點,對物業(yè)公司內(nèi)部組織架構(gòu)、工作職能、崗位職責(zé)、規(guī)范、制度、操作流程認(rèn)真疏理,引入iso9000質(zhì)量管理體系,從制度上規(guī)范物業(yè)管理行為。同時做到目標(biāo)體系、控制體系以及考核體系三位一體,將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化分解到行為規(guī)范中,形成與之對應(yīng)的考核辦法,再將每個體系的工作細(xì)化、量化,落實到每一天、每一時、每一人、每件事,強化過程的執(zhí)行、執(zhí)行的精細(xì)。

總結(jié)完善、加以修訂精細(xì)化管理不是一個人、一個部門能夠完成的,它需要全員的努力和參與。在這一過程中領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該以身作則,起到表率作用,堅定不移地推進(jìn)物業(yè)精細(xì)化管理。讓全體員工對精細(xì)化管理形成明晰的認(rèn)識,正確理解物業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)涵,各級管理人員要實行走動式管理,熟悉工作現(xiàn)場,并按照管理學(xué)中的系統(tǒng)方法和過程方法要求,通過策劃(plan)、實施(do)、檢查(check)、改進(jìn)(ac-tion)四個階段來實施,即按照pdca循環(huán)來推進(jìn)。

要引入360度績效反饋機制,對各層級員工進(jìn)行全方位考核,考核每一個人、每一個崗位、每一道工序、每一個環(huán)節(jié),做到“人人都考核、人人被考核”,并依據(jù)考核結(jié)果予以獎懲。除此之外,還要嚴(yán)格崗位責(zé)任追究制度,推行并實施“首接負(fù)責(zé)制”,對業(yè)主反映的問題,無論誰受理,都要負(fù)責(zé)解決到底,不在職責(zé)范圍內(nèi)的,負(fù)責(zé)聯(lián)系解決。促使物業(yè)服務(wù)人員牢固樹立并踐行“您的滿意,我的標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念,一切服務(wù)都從點滴上落實,從小事抓起。 升華精細(xì)化管理理念,形成自身管理文化

物業(yè)管理不是設(shè)施設(shè)備和規(guī)章制度的簡單堆砌,更多時候體現(xiàn)了人與人之間的溝通、交流甚至分歧,因而帶來服務(wù)過程中諸多的不確定性和不可預(yù)見性。因此,精細(xì)化能強化物業(yè)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,但更重要的是帶來理念的升華,最終形成企業(yè)自身特有的文化。只有從最根本處著手,加強企業(yè)文化建設(shè),提升職工素質(zhì),增強職工凝聚力,把“服務(wù)第一,業(yè)主至上”的思想,深深植入每個職工的思維和行為習(xí)慣中,把“您的滿意,我的標(biāo)準(zhǔn)”這個服務(wù)理念,變?yōu)槁毠さ淖杂X行動,才能真正實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提高。精細(xì)化管理,核心就是制度化和規(guī)范化。與制造行業(yè)相比,物業(yè)管理生產(chǎn)的產(chǎn)品是服務(wù),而這種產(chǎn)品往往提供給服務(wù)對象是一個過程,所以在這一過程中就更加要求精細(xì)化。小到一個電話的接聽,大到對業(yè)主一個需求的滿足,一絲一毫不能忽視,物業(yè)無小事,細(xì)節(jié)決定成敗。

2.服務(wù)人性化

人性化服務(wù),是指服務(wù)要體現(xiàn)“以人為本”,服務(wù)者在服務(wù)過程中要認(rèn)識人性,重視人的尊嚴(yán)與價值,包容人性的弱點,同時以滿足人對資源的需求和社會需求(安全感、舒適感、自由、權(quán)利、關(guān)心、尊重、心理滿足等)為核心和動力來開展服務(wù)。 服務(wù)環(huán)境人性化舒適、潔凈、優(yōu)美的環(huán)境,能使業(yè)主全方位地感受環(huán)境與人的親和力。從服務(wù)環(huán)境來看,物業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)行為、服務(wù)語言等對業(yè)主的心理有很大的影響。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),真誠的態(tài)度,接待每一位業(yè)主,業(yè)主很自然地會被這良好的氛圍所感染,感覺心情舒暢。物業(yè)人員自身的價值也得到了體現(xiàn)。物業(yè)人員應(yīng)采取各種手段,從服務(wù)設(shè)施及服務(wù)方式上提供人性化的服務(wù),比如看見業(yè)主提重物時給予幫助,業(yè)主按電梯不方便時主動按啟,下雨天業(yè)主的自行車坐墊被雨淋濕了主動提供毛巾幫忙擦拭等等。 細(xì)微之處顯關(guān)愛

服務(wù)無處不在,關(guān)鍵要注重細(xì)節(jié),物業(yè)應(yīng)在許多細(xì)小處踐行為廣大業(yè)主服務(wù)的理念。如開展便民服務(wù),在辦公樓宇備置一批“愛心傘”,學(xué)生可憑有效證件免費借用,體現(xiàn)了物業(yè)公司對業(yè)主的信任與關(guān)愛,極富人情味。在新生報到期間,開辟夜間“綠色通道”,簡化報到程序,讓新生盡快入住寢室。學(xué)生公寓在板報櫥窗上每日公布天氣情況,提醒同學(xué)注意冷暖,如遇突然下雨,幫助學(xué)生及時收回晾曬在室外的衣被。

物業(yè)實習(xí)周記 篇14

____年9月1日,開始了我在軒轅物業(yè)公司所屬的工業(yè)園的管理工作,直到現(xiàn)在。在這段時間內(nèi)讓我對我所學(xué)的專業(yè)知識有了一個新的認(rèn)識,積累了一點經(jīng)驗。在實習(xí)中,我在管理領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。長期的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí)工作,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識

我所在的工業(yè)園是軒轅物業(yè)第一期工程,位于坦洲鎮(zhèn)第三工業(yè)區(qū)33號,是這里最高的工業(yè)建筑,總共六層,面積二萬平方米。作為標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)用廠房,所有的硬件設(shè)施都是最好的,二期三期工程也已經(jīng)完工,尤其是三期工程,它的設(shè)計構(gòu)造以及外形在這個地區(qū)都是獨一無二的,后續(xù)工程還在構(gòu)思中。

整個已建成工業(yè)園占地面積二十畝,建筑面積十萬平方米,大小公司十余家,總計五六千人。由于以前園區(qū)在施工當(dāng)中,園區(qū)的管理不是太完善,業(yè)主對園區(qū)環(huán)境不是很滿意,仍有兩三家公司不能按時交物業(yè)管理費,但大多數(shù)業(yè)主對園區(qū)物業(yè)管理還是理解的?,F(xiàn)在園區(qū)物業(yè)管理處的工作主要是幫助業(yè)主辦理入伙手續(xù)、處理開發(fā)商遺留的問題、辦理房產(chǎn)證和一些簡單的維修養(yǎng)護(hù)。因為園區(qū)入住人數(shù)較少,設(shè)施也不完善,所以物業(yè)管理部門的相應(yīng)設(shè)置也很簡單,只有一個工程部,一個管理處,一個保安部。工程部只有三個人員:工程部主管和兩個維修人員;管理處有三個人員:管理處主任、會計和一個管理員;這兩個部門共用一個臨時辦公室,辦公條件不是太好。而且人員較少,往往是一個人做幾樣工作:會計要收費催費(物業(yè)費);管理處主任在業(yè)主裝修時要巡視以防業(yè)主裝修破壞物業(yè)承重結(jié)構(gòu)等等。保安部共有十多名名保安,以后視情況還會增加。

軒轅物業(yè)管理公司才剛剛開發(fā)的第一個工業(yè)園——軒轅工業(yè)園,因公司在園區(qū)的開發(fā)管理上缺少經(jīng)驗,所以在實習(xí)工作中我們有幸參與了公司的物業(yè)管理早期介入,管理處主任希望我們能利用我們所學(xué)的理論知識結(jié)合公司經(jīng)驗和公司的實際情況,為公司在園區(qū)的管理上提供一些建議和方案,以便更好的為業(yè)主服務(wù)。在實踐工作中,我們通過我們學(xué)過的理論知識和搜集的資料,為公司在停車場的管理、電梯如何收費、何時界定業(yè)主的正式入住等方面提供了一些不太成熟的意見。

通過長期以來的工作實習(xí),我在實踐中了解到了我的欠缺,也發(fā)現(xiàn)了公司的一些不

足。軒轅物業(yè)管理有限公司成立時間較短,不能和本地區(qū)一些實力較大的物業(yè)管理公司相比,而本公司資質(zhì)較低,發(fā)展緩慢,規(guī)章制度不完善,所管理的物業(yè)各項條件都不是很完善,這對本公司的發(fā)展有很大的限制。。

公司在別的方面也有一些問題(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。首先,管理人員要著裝正式,工程人員要穿工作服,以隨時為業(yè)主提供服務(wù)。保安人員也應(yīng)有些軍人作風(fēng),讓業(yè)主有安全之感。(2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎罰機制)和對外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。公司的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則,身先士卒,起到帶頭作用,明確公司的職責(zé),創(chuàng)造一個和諧的社區(qū)。(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,應(yīng)以宣傳欄的形式通告業(yè)主。(4)物業(yè)經(jīng)營收入單一,不能多種經(jīng)營,企業(yè)要有自己的規(guī)劃,堅決按計劃辦事,這樣不但有利于自身的發(fā)展,對地產(chǎn)公司的發(fā)展也有幫助。

另外,在工作實習(xí)中,通過和其他公司的基層員工的接觸,我發(fā)現(xiàn)了一個在所有公司中普遍存在的問題。他們也都存在這樣的問題,那就是公司的員工很迷茫,尤其是直接在項目從事基層工作的員工,這種迷茫更加突出。每日面對簡單的重復(fù)性的勞動,讓人意志消沉,如果不是有堅定的目標(biāo)和一種自己修煉的信仰,是難以心平氣和、腳踏實地地做工作的?,F(xiàn)在的從業(yè)人員,思維上的活躍和外界形形色色誘惑的矛盾是無法消除的,反映在員工身上,那就是感覺工作枯燥,工資待遇低,沒有發(fā)展前景,沒有學(xué)習(xí)上進(jìn)的機會。這些因為職業(yè)問題而產(chǎn)生的心理煩躁揮之不去,侵蝕著物業(yè)管理人和普通員工的心靈,影響他們所提供的服務(wù)質(zhì)量。

這些基本的問題已經(jīng)成為公司發(fā)展的制約因素。如何解決這些問題,規(guī)范公司項目的運作,樹立企業(yè)的良好形象,通過長時間的工作實習(xí),我提出自己的幾點建議和方法。

1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)以及公司工作的基點而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。1)、規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識。(2)、健全與物業(yè).企業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,這更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。(3)、充分重視物業(yè)管理者在各公司企業(yè)之間的協(xié)調(diào)作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。處理好與他們的關(guān)系。

2、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。

(1)、以專業(yè)化為方向,首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ),即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能。要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對取得一定成績的員工要給予獎賞,由此形成一個“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的良性循環(huán)。(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們在工作中始終都能占據(jù)主動地位的關(guān)鍵。物業(yè)企業(yè)每時每刻要有法律自我保護(hù)意識,即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。

3、針對園區(qū)的特點,因地制宜,建立各有特色的物管區(qū)域。

4、加強員工之間的溝通,讓員工有宣泄情感的地方。物業(yè)管理公司應(yīng)該給予員工正確的指導(dǎo)和教育,引導(dǎo)和疏解員工的迷茫情緒,使員工的積怨得到適當(dāng)?shù)男?。在員工教育方面,管理者和員工一起探討物業(yè)管理的行業(yè)特點、工作難點及相關(guān)問題的解決技巧,告訴員工為什么在“是非明了”的卻不能用正確的方法去解決問題;要讓員工知道在處理業(yè)主發(fā)火和投訴的過程中,需要用“苦肉計”,那是基于業(yè)主心態(tài)的分析,通過公司各個層次的、與員工不間斷的溝通,讓員工覺得,物業(yè)管理是一個鍛煉人的行業(yè),我們是一家人,需要勇敢的一起面對困難。

物業(yè)管理是一個服務(wù)行業(yè),它的完成需要一個團(tuán)隊的緊密合作才能實現(xiàn),任何一點、何一個人的失誤都可能會糾紛的發(fā)生。在這樣一個團(tuán)隊中,管理者或說是領(lǐng)導(dǎo)的影響是十分重大的。如果上級每天都是對任何事情心懷不滿、牢騷滿腹或是對自己的工作不滿意,在工作中有意無意的表現(xiàn)出來,那對他屬下員工的影響將是十分惡劣的。中國有句諺語“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,這在任何一個正規(guī)的組織中都是適用的。首先,在激烈的市場競爭中,一個企業(yè)要想有所成就,就必須有一個堅強的、有自信心、有廣闊胸懷和有魄力的領(lǐng)導(dǎo)。其次,隨著物業(yè)管理這一新興行業(yè)的蓬勃發(fā)展和中益成熟,對各方面人才的要求也逐漸提高,任人唯賢成為當(dāng)務(wù)之急,而任人唯親則保證不了人才的質(zhì)量,物業(yè)管理這個行業(yè),其涉及面相當(dāng)廣泛,上上下下、里里外外,瑣屑雜事,相當(dāng)繁雜,只有信賴下屬,實行層層管理制度,有計劃,有步驟地下放權(quán)力,才能達(dá)到“管理就是通過別人來達(dá)目標(biāo)、完成目標(biāo)”的一種藝術(shù)境界,只有這樣才能很好地解決工作當(dāng)中的問題,提高工作效率。最后,企業(yè)要做到獎懲分明,成果共享。一般管理水平較高的企業(yè)都能為員工提供較好的工作條件及福利。但現(xiàn)在很多企業(yè)都未能認(rèn)識到這一點,就算是機器也的保養(yǎng)維修保養(yǎng),以最佳的狀態(tài)實行生產(chǎn),而人又何如機械呢?這是相當(dāng)短視的做法,在當(dāng)今中國已步入市場經(jīng)濟(jì)人才自由流動的背景下,這種做法很容易導(dǎo)致人才流失,阻礙企業(yè)的正常發(fā)展。

通過長時間的工作實習(xí)使我感觸到:物業(yè)管理作為一個新興的服務(wù)型行業(yè),作為一個從業(yè)者,首先應(yīng)該對物業(yè)管理法規(guī)、條例要有所了解,同時要不斷地豐富自己的物業(yè)管理基本知識,因為它涉及到所有業(yè)主的正常生產(chǎn),工作繁重而復(fù)雜,作為一個優(yōu)秀的物業(yè)管理從業(yè)人員不僅要具備良好的心理素質(zhì)和生理素質(zhì)。同時還要熟悉其它相關(guān)的專業(yè)性知識,和掌握智能化等高新技術(shù)知識。通過工作實習(xí),令我對物業(yè)管理有了更多的感性認(rèn)識,使我驗證、鞏固和豐富了所學(xué)的理論知識,獲得了一定的工作技能和實際經(jīng)驗,培養(yǎng)了我運用所學(xué)的理論知識去分析、研究和解決將來在物業(yè)管理工作中遇到同類問題的解決能力。

物業(yè)周記(收藏15篇)


周記是將上一周自己發(fā)生的事情和情感記錄下來的形式之一,大家接觸到周記的頻率是很高的。周記可以促使我們更加堅韌和耐心地追求成功,我們怎么樣才能寫好一篇周記呢?以下是幼兒教師教育網(wǎng)小編整理的一些與您需要相關(guān)的:“物業(yè)周記”,我們會不斷提供更好的服務(wù)和內(nèi)容希望您能多多關(guān)注我們的網(wǎng)站!

物業(yè)周記 篇1

工作第四個星期了,這個星期主要是收樓工作,我就負(fù)責(zé)帶業(yè)主看樓,就是說如果物業(yè)前臺幫業(yè)主辦好收樓手續(xù)后,由我?guī)I(yè)主到房子上去看裝修情況,繼業(yè)主反映的裝修問題我們用查樓表進(jìn)行記錄,然后把查樓表內(nèi)容弄成維修單下發(fā)給裝修單位進(jìn)行給業(yè)主整改。當(dāng)中,接觸到各行各業(yè)的業(yè)主,什么樣的業(yè)主也要打交道,有時還會被心頭高的業(yè)主臭罵一頓,那是才真正覺得物管這一行業(yè)是比較難做,還覺得比較委屈,但是當(dāng)中也學(xué)會怎樣去應(yīng)對這些業(yè)主,怎樣去調(diào)節(jié)自己的心態(tài),怎樣去處理這些事情。這個星期覺得挺忙的,因為一天的同一時間有時會有幾個業(yè)主撞在一起來收樓,所以就顯得比較忙,但是學(xué)的東西也慢慢多起來的。

物業(yè)周記 篇2

銀豐物業(yè)過去曾創(chuàng)造過輝煌,成為物業(yè)本土企業(yè)的翹楚,有較好的美譽度和影響力。但近幾年發(fā)展有些停滯,許多問題已明顯暴露出來,目前已明顯落后于行業(yè)發(fā)展,須盡快迎頭趕上,否則將嚴(yán)重影響銀豐企業(yè)的品牌和發(fā)展。

一、銀豐物業(yè)目前的主要問題

1、銀豐物業(yè)公司的企業(yè)理念體系亟待梳理

銀豐物業(yè)的使命、愿景不清晰,企業(yè)價值觀需梳理明確。

在公司建立初期,老板親自帶領(lǐng)大家埋頭苦干,老板的發(fā)展思路、理念能直接灌輸和影響員工,為銀豐物業(yè)的品牌建設(shè)和服務(wù)品質(zhì)的保證起到了決定性作用。

現(xiàn)階段理念不清晰,方向不明確,沒有發(fā)展規(guī)劃,業(yè)務(wù)只能被動應(yīng)付,隨波逐流做到哪算哪,員工精神狀態(tài)、執(zhí)行力、服務(wù)品質(zhì)也受影響。

2、企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作薄弱

質(zhì)量管理體系文件不健全,不能持續(xù)補充改進(jìn),ISO認(rèn)證沒能持續(xù),已失去認(rèn)證資格;培訓(xùn)、考核、品質(zhì)督導(dǎo)不到位。

3、專業(yè)技術(shù)嚴(yán)重不足

缺乏對開發(fā)流程的參與意識和能力,不能站在今后長期運營、長期保證顧客價值的角度介入開發(fā)設(shè)計、施工、驗收環(huán)節(jié)。在項目開發(fā)計劃中,無物業(yè)承接查驗時間段,竣工驗收后立刻交房入伙,或即使進(jìn)行承接查驗也是在開發(fā)催促下倉促走過場,問題被擱置,導(dǎo)致后期推諉扯皮,無法形成對開發(fā)品質(zhì)的倒逼機制。由于開發(fā)商只負(fù)責(zé)交房入伙前的品質(zhì),不再對業(yè)主入住后的品質(zhì)負(fù)責(zé),問題遺留的多,歷史包袱重,持續(xù)經(jīng)營困難。

4、觀念陳舊落伍,未能與時俱進(jìn),急需轉(zhuǎn)型升級。

很少與同行交流,缺乏對先進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)的研究及科技的應(yīng)用,不能及時了解行業(yè)新的趨勢、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容及管理手段。還停留在一把掃帚,一個工具包的年代,如此下去終將被淘汰。

5、開發(fā)與物業(yè)之間業(yè)務(wù)規(guī)則不明確

開發(fā)與物業(yè)間服務(wù)合同及費用無標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)費用商談時間過程長,效率低,影響工作進(jìn)展和服務(wù)品質(zhì)。

二、銀豐物業(yè)下一步工作思路

1、理念體系(20xx年全年的任務(wù))

使命和愿景及價值觀必須與老板反復(fù)溝通、請教。以老板的企業(yè)發(fā)展理念為指導(dǎo),同時廣泛征求銀豐物業(yè)骨干員工意見,反復(fù)討論、溝通歸納,提煉出適合銀豐物業(yè)特性的理念體系。解決我是誰?要去哪里?怎么去的問題。以此來凝心聚力、開拓進(jìn)取。

2、強化基礎(chǔ)管理,提升管理和服務(wù)品質(zhì)

①改進(jìn)和補充體系文件,使之能滿足一年以內(nèi)的工作需要(品質(zhì)部負(fù)責(zé),20xx年3月完成)。

②建立培訓(xùn)體系,包括培訓(xùn)制度,建設(shè)培訓(xùn)師隊伍,組建讀書會(綜合部為主,品質(zhì)部配合,20xx年4月底完成)。

③加強計劃管理和考核工作,每個骨干崗位(包括領(lǐng)導(dǎo)層)的月度計劃要經(jīng)過直接上級或公司的批準(zhǔn),然后執(zhí)行。使計劃能夠圍繞公司計劃和目標(biāo)展開,并嚴(yán)格考核。

3、加強早期介入,減少工程遺留問題

①綜合部要招聘相應(yīng)人員,為此項工作提供人力資源。

②與開發(fā)問題,物業(yè)早期介入列入開發(fā)流程,出臺早期介入實施辦法、承接檢驗辦法(品質(zhì)部負(fù)責(zé),20xx年3月底完成)。

4、加快互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用,實現(xiàn)物業(yè)管理及服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級。提高效率和效

益,降低成本

品質(zhì)部負(fù)責(zé)研究、考察、引進(jìn)相關(guān)技術(shù),提升管理、服務(wù)、多元化水平。綜合部負(fù)責(zé)引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的人才。

5、盡快出臺文件明確開發(fā)與物業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)

入伙開辦費標(biāo)準(zhǔn),售樓處服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(品質(zhì)部負(fù)責(zé))

6、啟動拓展海外物業(yè)管理市場的研究工作

物業(yè)周記 篇3

第四周,依舊在監(jiān)控室實習(xí),在昨天的基礎(chǔ)上,繼續(xù)練習(xí)使用各種監(jiān)控設(shè)備,并親自操作如何解除警報,幫忘記帶ic卡不能進(jìn)出車庫的業(yè)主呼叫保安,讓保安幫忙去抬桿等。

總之,讓業(yè)主能夠及時的得到物業(yè)為他們提供的各項服務(wù)幫助值班員監(jiān)控小區(qū)內(nèi)的各種活動,遇到情況及時上報綜合部收獲和體會通過實際操作,加深了對這些監(jiān)控設(shè)備功能的認(rèn)識,進(jìn)一步了解了智能化給小區(qū)業(yè)主帶來的便利。

在看到得到幫助的業(yè)主滿意的笑臉時,心里也感到很滿足,物業(yè)做為一個服務(wù)行業(yè),真正體現(xiàn)了為業(yè)主服務(wù)的價值,這也是每個物業(yè)服務(wù)人員最大的愿望。

物業(yè)周記 篇4

不知不覺進(jìn)入了實習(xí)的第三周,生活還在慢慢的適應(yīng),每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,我還加強大學(xué)物業(yè)管理專業(yè)相關(guān)知識與自己崗位相結(jié)合,努力讓物業(yè)管理專業(yè)相關(guān)知識應(yīng)用到實際工作中。實習(xí)不想在學(xué)校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學(xué)里學(xué)習(xí)的物業(yè)管理專業(yè)相關(guān)知識能夠幫上忙,也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)能力,同時了解許多相關(guān)的知識,一舉多得。

經(jīng)過2個多星期的正式實習(xí)工作,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時候,有時候偷懶或者身體不適,就會請假或者逃課,老師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班,同事中沒有人再會把我們當(dāng)成孩子,也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。所以每天早上都不敢偷懶,準(zhǔn)時起床去上班,有時候為了不遲到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。

第三周實習(xí)快結(jié)束了,我相信下個星期我能做得更好,每天進(jìn)步一點點。

物業(yè)周記 篇5

20xx年10月31日,是我在1717物業(yè)物業(yè)管理處客服部實習(xí)的第一天。上班的第一天,覺得周圍的人和事都比較新鮮,覺得比較陌生。這一天是我主要是熟悉小區(qū)的基本情況,根據(jù)了解,我們小區(qū)分為四期,一期是20xx年開始入住,二三期是繼20xx年慢慢入住,四期是今年9月開始收樓,主要是5層,11層和別墅組成。小區(qū)里的物管公司是遠(yuǎn)大集團(tuán)珠海房地產(chǎn)有限公司其下的一個子公司,規(guī)模還可以吧,辦公室人員有10多人,保安部配備保安30多人,維修工程有7個人,所以物管公司日常的支出是以保安的工資為主要支出。從第二天開始客服主管把我安排到四期做接管驗收工作。第二天,我們主要是上現(xiàn)場去熟悉精裝修工程質(zhì)量,把裝修有質(zhì)量差的問題記錄下來,說白了就是在業(yè)主在收樓前幫業(yè)主向裝修單位“挑毛病”,然后把整改問題記錄反映給工程部,工程部要求裝修單位對單整改。接管驗收工作的自檢工作我持續(xù)了一個星期,把四期的50、51、52、53、55棟的每一套房子都檢查了一遍,當(dāng)中也學(xué)到許多裝修的知識,覺得日子還覺得充實吧!

物業(yè)周記 篇6

這是工作的第三個星期了,覺得時間過得還挺快的。不知不覺也工作三個星期了,慢慢覺得在學(xué)校里面讀書比工作要幸福,不過也是人生必須經(jīng)歷。也可能工作的越來越多,開始覺得有壓力了,覺得工作的東西與學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識也有很多的不同,覺得學(xué)校學(xué)的是物業(yè)管理的理論性知識,到工作了學(xué)的是物業(yè)管理的實際應(yīng)用,所以有時工作來也有點吃力。這一周主要是為下個星期的業(yè)主收樓做好籌備工作,對之前自檢整改問題再復(fù)查一遍,還特別為我們新入職的員工進(jìn)行了收樓的培訓(xùn),把業(yè)主過來收樓的過程進(jìn)行了一遍演練,為下個星期的收樓做好準(zhǔn)備,所以這個星期學(xué)的東西也挺多的吧。

物業(yè)周記 篇7

第五周,在地下室的工作環(huán)境類似于我們地鐵車站工作環(huán)境,這對我在以后的地鐵崗位起到提前的適應(yīng)作用。跟隨消防師傅,我們組對地下區(qū)域的三個消控室巡檢,師傅每天要對火災(zāi)報警控制器的檢查,記錄工作狀況。每個消控室的火災(zāi)報警控制器監(jiān)控本區(qū)域的探測器的工作狀況,當(dāng)現(xiàn)場發(fā)生火災(zāi)時或探測器故障時,火災(zāi)報警控制器會顯示地址和時間。本周消防負(fù)責(zé)人還對感煙探測器進(jìn)行測試,利用消防系統(tǒng)測試煙槍產(chǎn)生的煙對探測器的工作情況進(jìn)行測試,在測試的過程中,感煙探測器警報指示燈常亮或發(fā)生報警聲,說明探測器良好,相反探測器故障,并記錄位置。

在本周的實習(xí)過程中,我對地下區(qū)域環(huán)境有了基本的適應(yīng),初步了解物業(yè)消防崗位的工作內(nèi)容。但也發(fā)現(xiàn)學(xué)校的理論知識和實際的操作有一定的差別,缺少操作技能,希望自己還以后的實習(xí)過程中,不斷地把理論知識使用到實際的工作中,要加強工作技能的鍛煉。

物業(yè)周記 篇8

公司物業(yè)實習(xí)周記

第一周:

我剛進(jìn)入公司物業(yè)部門實習(xí)的第一周,滿心期待地來到了物業(yè)辦公區(qū)域。這個部門負(fù)責(zé)著公司大樓的維修、保潔、安全等工作,對于一個剛剛接觸物業(yè)管理的學(xué)生來說,這是一個寶貴的機會。

第一天,我被指派到了維修組。維修組的同事們熱情地迎接了我,并介紹了各種設(shè)備和工作場所。我迅速熟悉了各種修理工具,并學(xué)會了如何維修簡單的電器故障。在同事們的指導(dǎo)下,我更加深入地了解了公司大樓的各種設(shè)施和維修流程。

第二天,我跟隨同事到現(xiàn)場檢修公司大樓的電梯。雖然有點害怕,但是在同事的指導(dǎo)下,我勇敢地走進(jìn)了電梯機房。我們仔細(xì)檢查了電梯的安全裝置和運行狀況,并及時維修了一些小問題。整個過程中,同事們耐心地解答了我的問題,并給予了我很多鼓勵。

第三天,我被分到了保潔組。保潔組的同事們讓我認(rèn)真觀察公司大樓的衛(wèi)生狀況,并學(xué)習(xí)了一些常規(guī)的清潔方法。他們告訴我,在保潔過程中要注意細(xì)節(jié),尤其是公司大樓的公共區(qū)域,因為它們會直接影響公司給客戶留下的印象。

第四天,我跟隨同事到公司大樓的停車場進(jìn)行巡查。我們查看了各個車位的狀態(tài),并記錄下有問題的車輛。我還學(xué)會了如何使用停車場的監(jiān)控設(shè)備,以及如何處理停車糾紛。同事們告訴我,保持停車場的整潔和有序是確保公司員工生活便利和安全的重要一環(huán)。

第五天,我的實習(xí)結(jié)束了。在這一周的物業(yè)實習(xí)中,我學(xué)到了很多東西。我不僅掌握了一些維修技巧,還了解了物業(yè)管理的流程和要點。更重要的是,我深刻體會到了團(tuán)隊合作的重要性和同事們的互助精神。

在這一周的實習(xí)中,我看到了公司物業(yè)部門同事們的辛勤工作和高效率。他們時刻關(guān)注公司員工的生活和工作環(huán)境,并積極解決各種問題。我被同事們的熱情和專業(yè)精神深深打動,并明白了物業(yè)管理不僅僅是一項工作,更是一種服務(wù)。

通過這次實習(xí),我對物業(yè)管理有了更深入的了解,并認(rèn)識到了其中的挑戰(zhàn)和機遇。我深深感受到,物業(yè)管理是一個不斷學(xué)習(xí)和提升的過程,需要不斷更新知識和技術(shù)。

我相信,在未來的工作中,我會更加努力地學(xué)習(xí)和實踐,為提供更好的物業(yè)管理服務(wù)而努力。這一周的實習(xí)經(jīng)歷讓我充滿信心,我相信自己能夠在物業(yè)管理行業(yè)取得更好的成就。

物業(yè)周記 篇9

物業(yè)工程實習(xí)生周記

第一周

我非常激動地開始了我的物業(yè)工程實習(xí)生生涯。作為一個大三的建筑工程專業(yè)學(xué)生,我一直對物業(yè)管理頗有興趣,希望能通過這次實習(xí)深入了解并獲得實踐經(jīng)驗。

第一天,我來到了物業(yè)公司的總部。在總部的接待區(qū),我見到了實習(xí)組的帶隊老師李老師,他介紹了實習(xí)的基本安排和要求,并給了我一份實習(xí)手冊。手冊詳細(xì)地介紹了公司的組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)以及實習(xí)生的工作范圍??赐晔謨?,我對這次實習(xí)有了更清晰的認(rèn)識。

第二天,我被分配到了物業(yè)管理部門。這個部門負(fù)責(zé)對公司經(jīng)營的各類物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)和管理,在公司中扮演著重要的角色。我的導(dǎo)師是一位經(jīng)驗豐富的物業(yè)經(jīng)理,他對我非常友善和耐心地進(jìn)行了一番介紹,并告訴我本周的工作安排。

在這一周中,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場巡視和維修工作。我通過與物業(yè)經(jīng)理的實地實踐,了解到了不同類型物業(yè)的運維工作,并學(xué)會了如何處理一些常見的維修問題。我還學(xué)會了記錄巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題,并及時報告給物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行處理。

同時,我還參與了一個小區(qū)的裝修計劃。這個項目是為了改善小區(qū)的居住環(huán)境和提升居民的生活品質(zhì)。我負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理與裝修公司進(jìn)行協(xié)商,并與居民進(jìn)行溝通,以便了解他們的需求和意見。通過這個項目,我了解到了物業(yè)管理的綜合性和復(fù)雜性,對協(xié)調(diào)各方利益有了更深入的認(rèn)識。

在這一周中,我還與同事們建立了良好的關(guān)系。他們對我非常友善,并愿意與我分享他們的經(jīng)驗和知識。我跟隨他們一起參觀了各類物業(yè),包括商業(yè)綜合體、住宅小區(qū)和辦公樓。這讓我更加深入地了解到了物業(yè)管理的多元化和挑戰(zhàn)性。

通過這一周的實習(xí),我對物業(yè)工程和管理有了更深入的了解,并學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗。我深刻體會到了物業(yè)管理的重要性和復(fù)雜性,以及與各類人員和部門進(jìn)行有效溝通和協(xié)調(diào)的重要性。我相信這一次實習(xí)將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,我期待著接下來的幾周實習(xí),進(jìn)一步提升自己的能力和水平。

物業(yè)周記 篇10

____年9月1日,開始了我在軒轅物業(yè)公司所屬的工業(yè)園的管理工作,直到現(xiàn)在。在這段時間內(nèi)讓我對我所學(xué)的專業(yè)知識有了一個新的認(rèn)識,積累了一點經(jīng)驗。在實習(xí)中,我在管理領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。長期的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí)工作,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識

我所在的工業(yè)園是軒轅物業(yè)第一期工程,位于坦洲鎮(zhèn)第三工業(yè)區(qū)33號,是這里最高的工業(yè)建筑,總共六層,面積二萬平方米。作為標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)用廠房,所有的硬件設(shè)施都是最好的,二期三期工程也已經(jīng)完工,尤其是三期工程,它的設(shè)計構(gòu)造以及外形在這個地區(qū)都是獨一無二的,后續(xù)工程還在構(gòu)思中。

整個已建成工業(yè)園占地面積二十畝,建筑面積十萬平方米,大小公司十余家,總計五六千人。由于以前園區(qū)在施工當(dāng)中,園區(qū)的管理不是太完善,業(yè)主對園區(qū)環(huán)境不是很滿意,仍有兩三家公司不能按時交物業(yè)管理費,但大多數(shù)業(yè)主對園區(qū)物業(yè)管理還是理解的?,F(xiàn)在園區(qū)物業(yè)管理處的工作主要是幫助業(yè)主辦理入伙手續(xù)、處理開發(fā)商遺留的問題、辦理房產(chǎn)證和一些簡單的維修養(yǎng)護(hù)。因為園區(qū)入住人數(shù)較少,設(shè)施也不完善,所以物業(yè)管理部門的相應(yīng)設(shè)置也很簡單,只有一個工程部,一個管理處,一個保安部。工程部只有三個人員:工程部主管和兩個維修人員;管理處有三個人員:管理處主任、會計和一個管理員;這兩個部門共用一個臨時辦公室,辦公條件不是太好。而且人員較少,往往是一個人做幾樣工作:會計要收費催費(物業(yè)費);管理處主任在業(yè)主裝修時要巡視以防業(yè)主裝修破壞物業(yè)承重結(jié)構(gòu)等等。保安部共有十多名名保安,以后視情況還會增加。

軒轅物業(yè)管理公司才剛剛開發(fā)的第一個工業(yè)園——軒轅工業(yè)園,因公司在園區(qū)的開發(fā)管理上缺少經(jīng)驗,所以在實習(xí)工作中我們有幸參與了公司的物業(yè)管理早期介入,管理處主任希望我們能利用我們所學(xué)的理論知識結(jié)合公司經(jīng)驗和公司的實際情況,為公司在園區(qū)的管理上提供一些建議和方案,以便更好的為業(yè)主服務(wù)。在實踐工作中,我們通過我們學(xué)過的理論知識和搜集的資料,為公司在停車場的管理、電梯如何收費、何時界定業(yè)主的正式入住等方面提供了一些不太成熟的意見。

通過長期以來的工作實習(xí),我在實踐中了解到了我的欠缺,也發(fā)現(xiàn)了公司的一些不

足。軒轅物業(yè)管理有限公司成立時間較短,不能和本地區(qū)一些實力較大的物業(yè)管理公司相比,而本公司資質(zhì)較低,發(fā)展緩慢,規(guī)章制度不完善,所管理的物業(yè)各項條件都不是很完善,這對本公司的發(fā)展有很大的限制。。

公司在別的方面也有一些問題(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。首先,管理人員要著裝正式,工程人員要穿工作服,以隨時為業(yè)主提供服務(wù)。保安人員也應(yīng)有些軍人作風(fēng),讓業(yè)主有安全之感。(2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎罰機制)和對外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。公司的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則,身先士卒,起到帶頭作用,明確公司的職責(zé),創(chuàng)造一個和諧的社區(qū)。(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,應(yīng)以宣傳欄的形式通告業(yè)主。(4)物業(yè)經(jīng)營收入單一,不能多種經(jīng)營,企業(yè)要有自己的規(guī)劃,堅決按計劃辦事,這樣不但有利于自身的發(fā)展,對地產(chǎn)公司的發(fā)展也有幫助。

另外,在工作實習(xí)中,通過和其他公司的基層員工的接觸,我發(fā)現(xiàn)了一個在所有公司中普遍存在的問題。他們也都存在這樣的問題,那就是公司的員工很迷茫,尤其是直接在項目從事基層工作的員工,這種迷茫更加突出。每日面對簡單的重復(fù)性的勞動,讓人意志消沉,如果不是有堅定的目標(biāo)和一種自己修煉的信仰,是難以心平氣和、腳踏實地地做工作的。現(xiàn)在的從業(yè)人員,思維上的活躍和外界形形色色誘惑的矛盾是無法消除的,反映在員工身上,那就是感覺工作枯燥,工資待遇低,沒有發(fā)展前景,沒有學(xué)習(xí)上進(jìn)的機會。這些因為職業(yè)問題而產(chǎn)生的心理煩躁揮之不去,侵蝕著物業(yè)管理人和普通員工的心靈,影響他們所提供的服務(wù)質(zhì)量。

這些基本的問題已經(jīng)成為公司發(fā)展的制約因素。如何解決這些問題,規(guī)范公司項目的運作,樹立企業(yè)的良好形象,通過長時間的工作實習(xí),我提出自己的幾點建議和方法。

1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)以及公司工作的基點而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。1)、規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識。(2)、健全與物業(yè).企業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,這更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。(3)、充分重視物業(yè)管理者在各公司企業(yè)之間的協(xié)調(diào)作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。處理好與他們的關(guān)系。

2、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。

(1)、以專業(yè)化為方向,首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ),即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能。要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對取得一定成績的員工要給予獎賞,由此形成一個“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的良性循環(huán)。(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們在工作中始終都能占據(jù)主動地位的關(guān)鍵。物業(yè)企業(yè)每時每刻要有法律自我保護(hù)意識,即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。

3、針對園區(qū)的特點,因地制宜,建立各有特色的物管區(qū)域。

4、加強員工之間的溝通,讓員工有宣泄情感的地方。物業(yè)管理公司應(yīng)該給予員工正確的指導(dǎo)和教育,引導(dǎo)和疏解員工的迷茫情緒,使員工的積怨得到適當(dāng)?shù)男?。在員工教育方面,管理者和員工一起探討物業(yè)管理的行業(yè)特點、工作難點及相關(guān)問題的解決技巧,告訴員工為什么在“是非明了”的卻不能用正確的方法去解決問題;要讓員工知道在處理業(yè)主發(fā)火和投訴的過程中,需要用“苦肉計”,那是基于業(yè)主心態(tài)的分析,通過公司各個層次的、與員工不間斷的溝通,讓員工覺得,物業(yè)管理是一個鍛煉人的行業(yè),我們是一家人,需要勇敢的一起面對困難。

物業(yè)管理是一個服務(wù)行業(yè),它的完成需要一個團(tuán)隊的緊密合作才能實現(xiàn),任何一點、何一個人的失誤都可能會糾紛的發(fā)生。在這樣一個團(tuán)隊中,管理者或說是領(lǐng)導(dǎo)的影響是十分重大的。如果上級每天都是對任何事情心懷不滿、牢騷滿腹或是對自己的工作不滿意,在工作中有意無意的表現(xiàn)出來,那對他屬下員工的影響將是十分惡劣的。中國有句諺語“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,這在任何一個正規(guī)的組織中都是適用的。首先,在激烈的市場競爭中,一個企業(yè)要想有所成就,就必須有一個堅強的、有自信心、有廣闊胸懷和有魄力的領(lǐng)導(dǎo)。其次,隨著物業(yè)管理這一新興行業(yè)的蓬勃發(fā)展和中益成熟,對各方面人才的要求也逐漸提高,任人唯賢成為當(dāng)務(wù)之急,而任人唯親則保證不了人才的質(zhì)量,物業(yè)管理這個行業(yè),其涉及面相當(dāng)廣泛,上上下下、里里外外,瑣屑雜事,相當(dāng)繁雜,只有信賴下屬,實行層層管理制度,有計劃,有步驟地下放權(quán)力,才能達(dá)到“管理就是通過別人來達(dá)目標(biāo)、完成目標(biāo)”的一種藝術(shù)境界,只有這樣才能很好地解決工作當(dāng)中的問題,提高工作效率。最后,企業(yè)要做到獎懲分明,成果共享。一般管理水平較高的企業(yè)都能為員工提供較好的工作條件及福利。但現(xiàn)在很多企業(yè)都未能認(rèn)識到這一點,就算是機器也的保養(yǎng)維修保養(yǎng),以最佳的狀態(tài)實行生產(chǎn),而人又何如機械呢?這是相當(dāng)短視的做法,在當(dāng)今中國已步入市場經(jīng)濟(jì)人才自由流動的背景下,這種做法很容易導(dǎo)致人才流失,阻礙企業(yè)的正常發(fā)展。

通過長時間的工作實習(xí)使我感觸到:物業(yè)管理作為一個新興的服務(wù)型行業(yè),作為一個從業(yè)者,首先應(yīng)該對物業(yè)管理法規(guī)、條例要有所了解,同時要不斷地豐富自己的物業(yè)管理基本知識,因為它涉及到所有業(yè)主的正常生產(chǎn),工作繁重而復(fù)雜,作為一個優(yōu)秀的物業(yè)管理從業(yè)人員不僅要具備良好的心理素質(zhì)和生理素質(zhì)。同時還要熟悉其它相關(guān)的專業(yè)性知識,和掌握智能化等高新技術(shù)知識。通過工作實習(xí),令我對物業(yè)管理有了更多的感性認(rèn)識,使我驗證、鞏固和豐富了所學(xué)的理論知識,獲得了一定的工作技能和實際經(jīng)驗,培養(yǎng)了我運用所學(xué)的理論知識去分析、研究和解決將來在物業(yè)管理工作中遇到同類問題的解決能力。

物業(yè)周記 篇11

我這個暑假開始了我的第一份物業(yè)管理實習(xí),雖然在此之前我的專業(yè)是不相關(guān)的,但我還是帶著充滿熱情的心情加入了這個職業(yè)領(lǐng)域。這個實習(xí)時間非常短暫,但是在這段時間里我學(xué)到了很多知識、經(jīng)驗和技巧。在這篇周記里,我將簡單總結(jié)一下我在物業(yè)管理實習(xí)期間的所見所聞、所思所感。

第一天來到公司,我和其他幾個實習(xí)生一起參觀了公司的各部門以及一些我們承擔(dān)的物業(yè)管理項目。在這段時間里,我第一次真正認(rèn)識到了物業(yè)管理這個行業(yè)的復(fù)雜性以及需要掌握的技能和知識的廣泛性。我們不僅需要了解建筑結(jié)構(gòu)、電路系統(tǒng)、水電系統(tǒng)等基本的知識,還需要對財務(wù)管理、人力資源、法律法規(guī)等方面的知識有一定的掌握。這使我更加珍視這次實習(xí),在接下來的日子里刻苦學(xué)習(xí),努力成長。

在實習(xí)的過程中,我被分配到了一個小區(qū)的物業(yè)管理部門,和其他幾位物業(yè)管理人員一起工作。在這個小區(qū),我們負(fù)責(zé)維護(hù)整個小區(qū)的日常運營,包括清潔、安全、設(shè)施維護(hù)、住戶服務(wù)等方面。我發(fā)現(xiàn),物業(yè)管理的工作量和復(fù)雜度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的想象,特別是在高峰期和應(yīng)急情況下更是如此。

在日常的工作中,我學(xué)到了很多細(xì)節(jié)上的管理技巧。例如,如何與住戶溝通、如何處理不同種類的投訴、如何協(xié)調(diào)物業(yè)管理部門內(nèi)部的工作等等。這些都是我在學(xué)校里學(xué)不到的東西,必須實踐后才能理解和掌握。雖然有時候工作量很大,甚至疲憊不堪,但是看到居民們的笑臉和尊重和信任的眼神,我感到非常滿足和有成就感。

總的來說,這次實習(xí)讓我對物業(yè)管理這個領(lǐng)域有了更深層次的了解。它并不僅僅是一個看似簡單的工作,它是一項綜合性的職業(yè),需要涵蓋各個方面的知識和技能,也需要掌握很多實操技能和細(xì)節(jié)上的管理能力。雖然這份實習(xí)時間很短暫,但是對于我的職業(yè)生涯和未來的發(fā)展都有著深遠(yuǎn)的意義。我會一直保持對物業(yè)管理這個領(lǐng)域的熱愛和興趣,并且在以后的日子里,繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長,更好地為社會做貢獻(xiàn)。

物業(yè)周記 篇12

物業(yè)項目管理實習(xí)周記

在我參加的實習(xí)項目中,我負(fù)責(zé)的是物業(yè)項目管理。這個領(lǐng)域我沒有太多的經(jīng)驗,但是我努力學(xué)習(xí)并且使出渾身解數(shù)去應(yīng)對我的實習(xí)工作。下面是我的實習(xí)周記,詳細(xì)描述了我的工作點滴和經(jīng)驗心得。

第一周

這是我第一次參加實習(xí),十分緊張和激動。公司首先給我上的一門課程,是關(guān)于物業(yè)管理的基本知識和流程。從業(yè)務(wù)知識、基礎(chǔ)知識到知識框架都有詳細(xì)的講解,讓我更加了解物業(yè)管理這個領(lǐng)域。此外,公司還把一些工作任務(wù)指派給我,其中包括填寫物業(yè)服務(wù)合同、維護(hù)客戶關(guān)系、跟蹤保潔工作進(jìn)度、管理保安團(tuán)隊等等。

第二周

我開始逐漸熟悉了公司的管理流程,并且開始和客戶溝通業(yè)務(wù)、收集反饋。我發(fā)現(xiàn),溝通能力和耐性非常重要。有時客戶會有意見或者要求,我們需要耐心聽取,并且努力達(dá)成雙方的維度。我也學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行更好的溝通和交流。

第三周

這一周,我開始獨立處理物業(yè)保潔服務(wù)。這涉及到與合作伙伴談判、擬定預(yù)算計劃、安排清理計劃、質(zhì)量管理等等。我要考慮到客戶的需求和預(yù)算,尋找合適的保潔配合方案,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到客戶要求。在這個過程中,我也掌握了一些管理技巧,比如如何有效協(xié)調(diào)部門之間的溝通,如何合理分配人力和時間資源。

第四周

在最后一個星期,我真正認(rèn)識到物業(yè)服務(wù)項目管理的重要性。這需要我們從不同的維度去考慮問題和解決問題、協(xié)調(diào)團(tuán)隊、做好客戶關(guān)系等等。我在這個領(lǐng)域里所學(xué)到的技能,不僅適用于物業(yè)項目管理,而且也能在其他領(lǐng)域得到應(yīng)用。

總結(jié)

這次物業(yè)項目管理實習(xí)讓我受益匪淺。在公司的指導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)到了不少專業(yè)知識和管理技巧,遇到了挑戰(zhàn)和機會,也體驗到了工作的不同狀態(tài)。同時,我也理解到了做一項成功的管理實踐,憑借的不僅是技能,也是良好的工作態(tài)度、執(zhí)著的工作精神、耐心和努力。這個經(jīng)驗將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

物業(yè)周記 篇13

物業(yè)前臺實習(xí)周記

第一周

在物業(yè)前臺實習(xí)的第一周,我對這個崗位充滿了期待和好奇。作為一個大學(xué)生,我第一次接觸社會實習(xí),我希望通過這個實習(xí)能夠鍛煉自己的能力和技巧,同時也為今后的工作做好基礎(chǔ)。

第一天,我早早來到物業(yè)公司,心情非常激動。前臺主管小姐姐熱情地為我介紹了公司的業(yè)務(wù)和前臺的職責(zé)。她告訴我,作為前臺,我是公司形象的代表,需要友善地接待來訪者,并解答他們的問題。此外,還需要進(jìn)行禮品發(fā)放、文件整理等工作。聽完這些職責(zé),我心里有些底了,但也意識到了這個崗位的重要性。

整個第一周,我主要負(fù)責(zé)接待來訪者。每當(dāng)有人進(jìn)入公司,我都要微笑迎接,詢問他們的需求,并盡力答復(fù)。剛開始的時候,我有些緊張,有時候會回答得不夠準(zhǔn)確,但通過不斷的實踐和與同事的交流,我漸漸地掌握了技巧。我學(xué)會了如何友善地向來訪者詢問需求,并給予針對性的解答,使來訪者感到受到了重視和關(guān)心。在接待過程中,我還學(xué)到了一些基本的禮儀知識,比如如何起立迎接,如何給予適當(dāng)?shù)难凵窠佑|等。

第二周

第二周的實習(xí),我開始進(jìn)行一些與前臺職責(zé)相關(guān)的其他工作。比如,我負(fù)責(zé)管理前臺區(qū)域的整潔和衛(wèi)生,每天為來訪者準(zhǔn)備好水杯和咖啡。這些工作看似簡單,但卻需要細(xì)致耐心。我必須時刻保持前臺的整潔,保證來訪者有一個舒適的環(huán)境。此外,為來訪者準(zhǔn)備好飲品也是一項需要細(xì)心的工作。我時刻關(guān)注來訪者的飲品情況,以便及時為他們添加或更換。

除了常規(guī)工作,我還有機會參與一些公司的會議和活動。這些機會讓我更好地了解公司的運營和業(yè)務(wù)范圍。我也有幸觀摩了一次公司的生日會,為員工們送上祝福。這期間,我學(xué)到了一些組織活動的技巧,比如如何調(diào)動員工積極參與和如何統(tǒng)籌各項事務(wù)。

第三周

第三周的實習(xí)帶給了我更多的挑戰(zhàn)和機會。在這周,我開始接觸一些涉及敏感信息的工作,比如接聽來訪者的投訴電話和篩查訪客信息。這些工作讓我更加意識到前臺的職責(zé)的重要性和責(zé)任。

在處理投訴電話方面,我學(xué)到了如何冷靜地傾聽來訪者的不滿和矛盾,并嘗試給予合理的解決方案。有時候,來訪者的情緒很激動,但我必須保持冷靜,盡力平息他們的情緒,并解決問題。這對我的情商和溝通能力提出了更高的要求。我學(xué)到了如何妥善處理矛盾和糾紛,并通過與同事的交流不斷改進(jìn)自己的處理方式。

在篩查訪客信息方面,我必須仔細(xì)核對訪客的身份和來訪事由,確保公司的安全和秩序。這項工作需要我保持警覺,并嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行操作。通過這項工作,我不僅學(xué)到了如何保護(hù)公司的安全,還培養(yǎng)了一種細(xì)致入微的工作態(tài)度。

總結(jié)

通過這三周的物業(yè)前臺實習(xí),我體驗到了前臺工作的不易和重要性。前臺不僅僅是一個接待員,更是公司的門面和形象代表。在接待來訪者和處理各項工作的過程中,我不斷提高了自己的溝通、表達(dá)和解決問題的能力。我也深刻感受到了團(tuán)隊合作的重要性,因為只有與同事們密切合作,才能更好地完成工作。

這三周的實習(xí)給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@和成長。未來,我會繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng),為物業(yè)前臺這個職位做出更好的貢獻(xiàn)。

物業(yè)周記 篇14

管理處一道亮麗的風(fēng)景線安保隊伍。

管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職安保員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn),從而增強安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹立友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在的服務(wù)職責(zé),安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習(xí),加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。通過實習(xí),我發(fā)現(xiàn)xx物業(yè)無論是在管理經(jīng)驗,還是人才儲備、基礎(chǔ)管理上都已儲備了雄厚的資源,是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀,它的發(fā)展前景非常廣闊。但在深圳,xx物業(yè)的品牌不太響亮,若xx物業(yè)挖掘新聞,借用傳播媒體,擴(kuò)大其知名度。那么,將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場,讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。

一、加強人力資源管理,創(chuàng)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型企業(yè)。嚴(yán)把員工招聘關(guān)。xx物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。xx物業(yè)對新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機會。xx物業(yè)提倡工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新,每位員工都爭做學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。

從實際出發(fā),管理處嚴(yán)格參照lS09000質(zhì)量體系運作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實行定性和定量考核相結(jié)合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力。在實習(xí)中,我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、xx物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡一站式服務(wù)、最佳保安的特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

三、推行顧客互動年,促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動。

xx物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面,在實習(xí)中我了解到,在20xx年xx重點開展了顧客互動年活動。成立了xx俱樂部,設(shè)立新生活服務(wù)中心,開通客戶服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如:三月份,開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動;六一兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動的顧客關(guān)系,營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。

四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作設(shè)備管理。對于設(shè)備管理,我在實習(xí)中看到,管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進(jìn)行水質(zhì)化驗,以保證水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發(fā)生火災(zāi)險情時,消防泵能正常使用。等等。

物業(yè)周記 篇15

物業(yè)管理實習(xí)周記

作為一名大學(xué)生,我非常幸運地獲得了一份物業(yè)管理實習(xí)的機會。這是一份充滿挑戰(zhàn)和機會的工作,我學(xué)到了非常多的知識和技能,也有了更深刻的認(rèn)識和體驗。

第一周,我主要在辦公室協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理日常工作,包括籌備小區(qū)業(yè)主大會、整理群眾意見、處理各類工作報告等。我發(fā)現(xiàn),在物業(yè)管理中,溝通和諧、配合協(xié)調(diào)是非常重要的,工作需要高度的責(zé)任心和組織能力。為了盡快熟悉工作流程和業(yè)務(wù),我認(rèn)真觀察、記錄和咨詢同事,學(xué)習(xí)了處理投訴事件的方法、協(xié)調(diào)各方的技巧、應(yīng)對突發(fā)事件的能力等。同時,我還積極借鑒資料、閱讀管理專著,從理論到實踐綜合提升自己。

第二周,我參與了業(yè)主大會的召開和記錄,這是一次跨部門、跨領(lǐng)域的協(xié)作,需要大量的準(zhǔn)備和投入。我們根據(jù)小區(qū)規(guī)定和日常工作反饋,提出了多項建議和改進(jìn)方案,并與業(yè)主代表進(jìn)行了深入的交流和協(xié)商。會上,我見識到了業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的關(guān)注和期望,也了解到了工作存在的不足和改進(jìn)的余地。我再次明白,物業(yè)管理是一項服務(wù)性質(zhì)的工作,其核心是對業(yè)主的尊重和關(guān)注,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和滿意的體驗。

第三周,我走出了辦公室,進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行實地巡查和檢修。我?guī)е嵐ぁ⒕S修工一起深入小區(qū)各處,了解業(yè)主反映的問題,及時處理各類設(shè)施損壞和維修工作,確保小區(qū)環(huán)境的整潔和安全。在巡查中,我感受到了更深厚的責(zé)任感和工作熱情,了解了多種設(shè)施的操作和維修技巧,同時也增強了安全意識和突發(fā)事件應(yīng)對能力。

總體來看,這三周的物業(yè)管理實習(xí)讓我收獲頗豐,不僅增長了知識和技能,還鍛煉了各方面的能力,并為將來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。我體驗到了物業(yè)管理工作的復(fù)雜性和多樣性,也挖掘了自己的潛力和不足之處,這將成為我未來進(jìn)一步提高和完善的機遇和挑戰(zhàn)。我期待著更多的實踐機會和學(xué)習(xí)成長的空間,為物業(yè)管理事業(yè)發(fā)揮自己的積極作用。

內(nèi)科實習(xí)周記(收藏十五篇)


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內(nèi)科實習(xí)周記 篇1

內(nèi)科實習(xí)周記

第一周

進(jìn)入醫(yī)院實習(xí)醫(yī)學(xué)生的第一天,我們早早地來到醫(yī)院門口,經(jīng)過嚴(yán)格的安全檢查后,我們來到了醫(yī)院內(nèi)科。這是我第一次接觸真實的醫(yī)療環(huán)境,我感到非常興奮又有些緊張。

第一天,我們先是進(jìn)行了嚴(yán)密的防護(hù)措施培訓(xùn)。學(xué)院醫(yī)院在疫情期間要求所有醫(yī)護(hù)人員必須接種新冠疫苗,并且佩戴口罩、手套和防護(hù)服等,保證了我們的安全。

隨后,我們開始了實習(xí)工作。在第一天的工作中,我主要負(fù)責(zé)進(jìn)行病例收集和整理,了解每個患者的病情特點,作出初步的診斷和治療方案。雖然感覺有些吃力,但是我對醫(yī)學(xué)的熱情和好奇心讓我充滿了干勁。

第二周

在第二周的實習(xí)中,我們開始了病房巡視的任務(wù)。主要是負(fù)責(zé)觀察患者的病情、生命體征和藥物的使用情況等,了解他們的治療效果。這項工作需要耐心和細(xì)致,偶爾還需要與病人進(jìn)行溝通,以獲得更詳細(xì)的信息。

我還參與了一些診療和康復(fù)工作。其中一個值得一提的患者是一名老奶奶,她患有高血壓和高血糖等慢性病。在這組實習(xí)中,我和我的同事負(fù)責(zé)她的治療和督導(dǎo),定期檢查她的血糖和血壓,觀察是否有其他并發(fā)癥。我們還給她開了一些飲食和運動方案,幫助她控制疾病。

第三周

在第三周,我具體地參與了患者的診治工作。我們的導(dǎo)師讓我們與醫(yī)生一同參與查房和診療,為病人提供更加全面和細(xì)致的診療。我記得有一名年輕男孩,他患有輕度的哮喘和過敏性鼻炎等疾病,需要在醫(yī)院里接受治療。在這次治療中,我與我的同事一起對他進(jìn)行了病史、體格和生命體征等相關(guān)調(diào)查。隨后,我們聯(lián)合醫(yī)生為他開了一些藥物和治療方案,幫助他改善癥狀。

第四周

在第四周,我們參與了一些康復(fù)活動的工作。我們被要求與康復(fù)專家一起協(xié)助患者進(jìn)行鍛煉和康復(fù)訓(xùn)練。這項工作需要我們與康復(fù)患者建立良好的溝通和互信關(guān)系,了解他們的情況及進(jìn)展,根據(jù)情況為他們設(shè)計特別的鍛煉方案。

參加這次內(nèi)科實習(xí),我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識,也見證了醫(yī)護(hù)人員如何在保護(hù)自己的同時,為患者和家屬帶來溫暖和關(guān)懷。這些經(jīng)歷讓我更加堅定了醫(yī)學(xué)之路的決心。我將繼續(xù)努力,爭取成為一名合格的臨床醫(yī)生,為更多的患者服務(wù)。

內(nèi)科實習(xí)周記 篇2

周一:入職第一天

今天我成為了一名內(nèi)科實習(xí)生,這是我的第一天。在到達(dá)醫(yī)院之前,我一直感到有些緊張。但我知道,這是一個需要盡可能多學(xué)習(xí)的機會,我必須要克服我的害怕和不安,努力工作。

在醫(yī)院門口,我遇到了我的導(dǎo)師。她是這個醫(yī)院最頂尖的內(nèi)科醫(yī)生之一,她非常友好和熱情。之后,她帶我參觀了整個內(nèi)科區(qū),介紹了各種設(shè)備和設(shè)施,并向我展示了醫(yī)療團(tuán)隊及其職責(zé)。

下午時分,我得到了我的第一個任務(wù),那就是幫助治療一個患有高血壓的中年女性。我很快發(fā)現(xiàn),我的導(dǎo)師和其他護(hù)士們都非常善于與患者溝通,使他們感到安心和舒適。我觀察了如何測量病人體溫、血壓等基本指標(biāo),學(xué)習(xí)了如何分析結(jié)果以及如何通過藥物來治療不同的疾病。

周二:融入團(tuán)隊

今天,我開始感覺我已經(jīng)融入了醫(yī)療團(tuán)隊。我能夠更自信地與病人進(jìn)行交流,并且在幾個治療中提供了更多的幫助。這些治療過程中,我學(xué)會了如何保持衛(wèi)生,如何在手術(shù)中協(xié)助醫(yī)生取出鋼針、繃帶和藥物。

此外,我還有機會參與了一次嚴(yán)重肝炎患者的診斷和治療。這是一個困難的病例,我的導(dǎo)師認(rèn)為,這是一個很好的學(xué)習(xí)機會。在這個過程中,我不僅學(xué)會了如何幫助檢查血液樣本,還觀察了如何分析患者的身體癥狀和病史,以制定最佳治療方案。

周三:面對焦慮

今天,我面臨了我在內(nèi)科實習(xí)期間的第一個挑戰(zhàn)。我需要為一名患有心衰竭的患者進(jìn)行麻醉,并在手術(shù)中協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行治療。這是一個令人感到非常緊張的任務(wù)。

我很擔(dān)心我會出錯,給患者帶來危險。我向我的導(dǎo)師表達(dá)了我的擔(dān)憂,并得到了她的指導(dǎo)和支持。之后,在她的指導(dǎo)下,我成功地進(jìn)行了麻醉,而手術(shù)也順利進(jìn)行。在這個過程中,我學(xué)習(xí)了如何與其他醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。

周四:深入學(xué)習(xí)

今天,我學(xué)習(xí)了更多的醫(yī)療術(shù)語和內(nèi)科知識,這是一個非常有用的經(jīng)驗。我與其他年輕的實習(xí)生一起參加了一個內(nèi)科病例研究小組。在這個過程中,我得到了更深入的了解,包括如何識別疾病跡象和檢查患者癥狀的能力。

晚上,我的導(dǎo)師請我參加了一次業(yè)余學(xué)術(shù)研究會。在那里,我有機會向其他醫(yī)生和實習(xí)生們展示我對內(nèi)科治療的理解、知識和經(jīng)驗。這是一個非常有趣且有益的活動,我很感激我的導(dǎo)師給我這個機會。

周五:總結(jié)與回顧

今天,我認(rèn)為我已經(jīng)學(xué)習(xí)了很多內(nèi)科實習(xí)期間的重要技能,包括與患者溝通、術(shù)前術(shù)后照顧、藥物治療、手術(shù)協(xié)助、衛(wèi)生保健等方面。我深深感受到自己對臨床實踐的迫切需要。

這是一個令人興奮的病例,也是一個令人挑戰(zhàn)的機會,我學(xué)會了如何管理自己的情緒,并在面對挑戰(zhàn)和困難時保持積極的態(tài)度。我感謝我的導(dǎo)師和其他護(hù)士們一直以來的指導(dǎo)和支持,他們是我成功的關(guān)鍵,讓我能夠在這個領(lǐng)域茁壯成長。

內(nèi)科實習(xí)周記 篇3

這是我在血液內(nèi)科實習(xí)的第一周,經(jīng)過了一周的觀察和學(xué)習(xí),對醫(yī)學(xué)的認(rèn)知更加深入。在這一周中,我有幸跟隨一位資深的血液內(nèi)科醫(yī)生,深入了解血液病的診斷和治療,在扎實的理論學(xué)習(xí)之外,還有繁瑣的實驗操作,讓我對醫(yī)學(xué)的知識和實踐有了更貼近實際的認(rèn)識。

在血液內(nèi)科病房,需要接受大量的病人,他們中很多都患有白血病、淋巴瘤等血液疾病。我印象最深的是,一位年齡尚幼的女孩,患有淋巴瘤。疾病的發(fā)展給她的身體帶來了巨大的影響,導(dǎo)致她的身體逐漸消瘦,面容蒼白。盡管她已接受了多次治療,但身體狀況仍未大有好轉(zhuǎn),這讓我深深感受到了醫(yī)療工作者的責(zé)任和使命感。

在這里,我學(xué)到了扎實的理論知識及實戰(zhàn)經(jīng)驗,如何引導(dǎo)病人接受常規(guī)治療及合理的中西醫(yī)結(jié)合治療,如何做好病人的心理疏導(dǎo)等等,更重要的是,與同事之間的協(xié)作與配合。只有這樣,我們才能給病人提供更好的治療效果,緩解他們的病痛,讓他們早日康復(fù)。

在實驗操作方面,我和同事們共同進(jìn)行了嗜鉻染色、骨髓穿刺等操作,它們不僅需要細(xì)致的觀察和思考,還需要對患者身體的準(zhǔn)確把握和科學(xué)的操作技巧。在實驗操作中,我初次領(lǐng)悟到了醫(yī)學(xué)實踐的藝術(shù)性,一個細(xì)小的操作失誤都會對結(jié)果產(chǎn)生影響。而對于血液病的診斷和治療也是如此,需要不斷學(xué)習(xí)和經(jīng)驗積累。

血液內(nèi)科實習(xí)的第一周,讓我對醫(yī)學(xué)充滿了熱愛和敬畏之情。在不斷地觀察和學(xué)習(xí)中,我不僅收獲了扎實的理論知識,更重要的是對于這個行業(yè)的熱情和責(zé)任感。在未來的學(xué)習(xí)生涯中,我一定會繼續(xù)深入學(xué)習(xí),成為一名優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)工作者,竭盡所能的幫助每一位需要幫助的患者。

內(nèi)科實習(xí)周記 篇4

本周從周一開始,我正式進(jìn)入了內(nèi)科護(hù)士的實習(xí)當(dāng)中。作為一名大三的護(hù)理專業(yè)學(xué)生,我深知自身應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)和技能才能勝任一位合格的內(nèi)科護(hù)士。因此,我對這次的實習(xí)充滿了期待和挑戰(zhàn)。

在第一天的實習(xí)中,我首先到達(dá)了醫(yī)院內(nèi)科護(hù)理站,在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了簡單的介紹和安排。之后,我被分配到了內(nèi)科一區(qū)的A病區(qū)。這一天的工作以接待患者為主,我跟隨著科主任和我的師姐一起,幫助患者登記掛號并完成一系列的入院手續(xù)。雖然工作內(nèi)容非常繁瑣,但接待患者的過程中,我可以感受到患者的感激和對我們工作的認(rèn)可,這讓我倍感溫馨和自豪。

接下來的幾天,我陸續(xù)學(xué)習(xí)了內(nèi)科護(hù)理中常見病癥的診斷方法和藥物治療方案,了解了內(nèi)科病區(qū)的住院流程以及患者的養(yǎng)護(hù)細(xì)節(jié)。同時,在師姐的引導(dǎo)下,我還親自體驗了各種護(hù)理操作,包括拔針、更換壓力傷單、患者基礎(chǔ)生命體征的監(jiān)測等等。這讓我更加深入了解了內(nèi)科護(hù)理的重要性和臨床實踐的必要性,也在實踐中獲得了更多的實踐技巧和經(jīng)驗。

在實習(xí)的過程中,我也遇到了不少的困難和挑戰(zhàn)。例如,我曾經(jīng)在做一位老年患者的血糖檢測的時候,因為手法不到位,患者的靜脈穿刺過程中出現(xiàn)了血腫的情況。在這種情況下,我不但要面對患者的抱怨和責(zé)備,同時得重新做一次檢測,對護(hù)理時間的安排造成了不小的影響。但在這么極端的情況下,我通過向師姐請教,學(xué)習(xí)了相關(guān)的護(hù)理知識和操作技巧,使得我在之后的護(hù)理工作中更加小心細(xì)致,指針的使用更加準(zhǔn)確和穩(wěn)定。

總結(jié)一周的內(nèi)科護(hù)理實習(xí),我認(rèn)為自己收獲良多。除了學(xué)習(xí)到各種醫(yī)療儀器和操作技能的使用方法,我還更好地理解了身為醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任和使命。我會繼續(xù)加強自己的理論學(xué)習(xí),將所學(xué)知識和實踐落實到自己的工作當(dāng)中,為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

內(nèi)科實習(xí)周記 篇5

一周的小兒心內(nèi)科實習(xí),讓我深刻感受到了心臟病對兒童的影響和治療方案的重要性。

第一天,我們來到了位于市區(qū)的兒童醫(yī)院心內(nèi)科,經(jīng)過簡短的介紹和安排,我們就被分配到了不同的醫(yī)療團(tuán)隊進(jìn)行實習(xí)。我的團(tuán)隊由一名主治醫(yī)師、一名住院醫(yī)師和一名實習(xí)生組成。

第二天,我們的任務(wù)是觀察心臟超聲檢查。主治醫(yī)師帶領(lǐng)我們進(jìn)入檢查室,逐一對病人進(jìn)行了詳細(xì)的超聲檢查。她通過圖片、聲音指導(dǎo)我們看到了不同的心臟病變形態(tài),如二尖瓣脫垂、室間隔缺損等,令我大開眼界。隨后,我們接到了一名患有心房顫動的患兒,需要進(jìn)行電生理檢查。主治醫(yī)師向我們介紹了電生理檢查的原理和注意事項,并告訴我們?nèi)绾卧诨純荷砩腺N上電極片。電生理檢查過程中,我們可以清晰地看到心室顫動的波形,讓我們大跌眼鏡。主治醫(yī)師解釋了心房顫動的病理生理機制,以及不同的治療方案,例如口服藥物、電休克治療等。

第三天,我們遇到了一個12歲的男孩,他的主要病史是突發(fā)性暈厥,降壓時心率快速下降。我們對他進(jìn)行了心電圖檢查和動態(tài)心電圖監(jiān)測,并了解了他的家族史和飲食習(xí)慣。我們的團(tuán)隊通過綜合分析,做出了“病態(tài)竇性綜合征”的診斷,并制定了相關(guān)治療方案,包括口服藥物及適當(dāng)?shù)倪\動鍛煉。

第四天,我們接診了一名新生兒。主治醫(yī)師對她進(jìn)行了詳細(xì)的身體檢查,發(fā)現(xiàn)她有輕微的心臟雜音和心臟大小不同等問題。我們給予了抗感染藥物,隨后安排心臟超聲檢查,分析了她的心臟病變和病因,制定了以服用口服藥物為主的治療計劃。

第五天,我們接到了一名處于急性期的小兒心肌炎患者。主治醫(yī)師告訴我們小兒心肌炎是一種急性心肌炎癥,常見于小孩子。她向我們介紹了病因、癥狀、體征和治療原則,包括積極干預(yù)、對癥治療、臥床休息等。

這一周的實習(xí),讓我深刻地意識到了心臟病對兒童健康的影響,也讓我對小兒心內(nèi)科的工作有了更深刻的理解。了解和學(xué)習(xí)兒科疾病,能夠幫助我們更好地服務(wù)社會,讓兒童健康地成長。

內(nèi)科實習(xí)周記 篇6

作為一名護(hù)理實習(xí)生,內(nèi)科實習(xí)是我們非常重要的一個部分。在這段時間里,我通過親身體驗了許多生動切實的事例,更加深入地了解了醫(yī)院的基本流程,了解了護(hù)理的核心精神和技能。在這篇周記中,我將詳細(xì)講述關(guān)于我的內(nèi)科實習(xí)經(jīng)驗以及我所經(jīng)歷的一些挑戰(zhàn)和成果。

在我的內(nèi)科實習(xí)中,我首先需要熟悉醫(yī)院的基本流程,如門診掛號、體檢、病房巡視、護(hù)理記錄和病歷整理等。我需要隨時關(guān)注病人的生命體征,以及他們的飲食、洗漱、睡眠和身體活動。此外,我還需要學(xué)習(xí)正確使用各種醫(yī)療設(shè)備,如輸液器、呼吸機、心電圖機等。這些內(nèi)容雖然看起來瑣碎而復(fù)雜,但它們確實是醫(yī)護(hù)人員必備的基本技能。

在實習(xí)期間,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)之一就是要與病人和家屬建立良好的溝通。在醫(yī)院這種特殊的環(huán)境中,很多病人和家屬的心情都非常脆弱。他們可能會因為疾病、情緒等各種因素導(dǎo)致情緒波動,因此,我的每一個表情和語氣都需要謹(jǐn)慎,盡量減少不必要的心理影響和誤解。但通過不斷練習(xí),我逐漸學(xué)會了如何冷靜地處理這些情況,使得病人和家屬可以更好地信任和接受我們的護(hù)理工作。

在實際操作中,我也逐漸掌握了一些護(hù)理技能。例如,抽血、輸液、測量血壓、給藥、更換壓瘡等。這些技能雖然看起來簡單,但它們對病人的健康恢復(fù)和康復(fù)都有著至關(guān)重要的作用。在具體的實習(xí)操作中,我始終遵循著醫(yī)囑,嚴(yán)格遵守操作規(guī)范,時刻保持謹(jǐn)慎和注重衛(wèi)生。

通過這段實習(xí)經(jīng)歷,我收獲了很多,既有技能,也有心得和體會。我明白了護(hù)理工作的重要性和對病人的意義,也深刻體驗到了醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任和使命感。同時,我也發(fā)現(xiàn)自己還需要更加努力地學(xué)習(xí)和提高一些方面,如對醫(yī)療設(shè)備操作的熟練度和溝通能力等。

總之,這段內(nèi)科實習(xí)經(jīng)歷讓我更加了解了醫(yī)護(hù)工作的實際情況和要求,也讓我更加認(rèn)真地思考和審視自己的專業(yè)生涯。我相信,在未來的工作和學(xué)習(xí)中,我會繼續(xù)發(fā)揚護(hù)理的精神和技能,為病人做出更大的貢獻(xiàn)。

內(nèi)科實習(xí)周記 篇7

本人是一名內(nèi)科護(hù)士專業(yè)的大學(xué)生,最近在醫(yī)院實習(xí),從事內(nèi)科護(hù)理工作。在這段時間里,我學(xué)到了很多有意義的東西,體驗了很多讓我難忘的事情,而這些經(jīng)歷都值得我記錄下來,以作為今后學(xué)習(xí)和工作的參考。

第一天實習(xí),是我最激動人心的一天。我的實習(xí)教練帶我走進(jìn)了內(nèi)科病房,仔細(xì)地介紹了每個病人的情況和護(hù)理要點。我很快適應(yīng)了這種環(huán)境,摸索著如何與患者交流,如何進(jìn)行基本護(hù)理操作,并積極參與到各種護(hù)理活動中。我學(xué)會了如何測量血壓、體溫、脈搏,并熟練掌握了注射、穿刺、換藥等護(hù)理技能。

在病房中,我感受到了廣大醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),他們用自己的知識技能和付出來緩解病人的疾苦。有一位老人因為心臟病住進(jìn)了病房,她的兒子因為太忙無暇照顧她,于是我盡量多做一些護(hù)理工作,關(guān)心關(guān)懷每一個患者。每天為患者量血壓、洗衣服、泡茶水、打掃衛(wèi)生,尤其是和患者聊天,讓他們感到溫暖和關(guān)愛。

在這個過程中,我也走出了自己的舒適區(qū),對自己的語言表達(dá)和護(hù)理能力得到了不小的提高。在學(xué)習(xí)吸入、氣管插管等技術(shù)時,我感到有點難以掌握,但是經(jīng)過眾人一起解決問題,耐心地溝通、學(xué)習(xí),最終都順利掌握了。

在實習(xí)過程中,我也深刻感受到了醫(yī)生和護(hù)士的不同,醫(yī)生關(guān)注的是病情的診斷和治療,而護(hù)士則需要考慮病人的生活護(hù)理和心理支持。有時候,患者們面臨病情的重大轉(zhuǎn)折,需要及時的心理安慰。同時,也需要關(guān)注生命體征,確保病人的治療順利進(jìn)行。在實習(xí)中,我參與了不少這樣的工作,并始終堅持著能幫助到患者就幫助,使我深刻體驗到內(nèi)科護(hù)理工作的艱辛與意義。

總之,內(nèi)科護(hù)士實習(xí)讓我學(xué)到了很多有價值的知識,鍛煉了我的實踐能力和護(hù)理技能,并在護(hù)理工作中深刻理解了醫(yī)護(hù)工作的細(xì)節(jié)和重要性。這段實習(xí)經(jīng)歷將成為我以后學(xué)習(xí)和職業(yè)道路上的重要參考,我相信,在以后的護(hù)理工作中,我能夠更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成自己的任務(wù),為患者們創(chuàng)造更多的福祉。

內(nèi)科實習(xí)周記 篇8

這周我進(jìn)入了醫(yī)學(xué)內(nèi)科的實習(xí),我樂于接受新的挑戰(zhàn),夢想成為一名出色的醫(yī)生。這里是一個充滿著人情味和醫(yī)療精神的工作場所,這使我感到非常自豪,由于我前期對內(nèi)科學(xué)科所學(xué)的掌握程度不高,所以也遇到了一些困難。但是在指導(dǎo)老師和合作的同事的幫助下,我終于逐漸理解了他們在實踐中所關(guān)注的問題,并在地方醫(yī)院和公立醫(yī)療機構(gòu)的實踐中學(xué)到了很多。

當(dāng)我走進(jìn)病房時,我立刻感受到了傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的氛圍,就像是在電影里看到的一樣,但實際上卻更具現(xiàn)實感。病人們呻吟著,看起來很虛弱,讓人深感心痛。內(nèi)科工作主要是面對患有各種疾病的患者,其中還有一些非常嚴(yán)重的疾病,例如癌癥、心臟病、糖尿病和高血壓等疾病。這些疾病常常讓患者的生活從此徹底改變,我們的醫(yī)學(xué)團(tuán)隊也要盡一切努力肩負(fù)起這重任,幫助他們度過難關(guān)。

我還參加了門診的工作,與專業(yè)醫(yī)生們一起面對來自不同地區(qū)的患者。在這個過程中,我學(xué)到了如何更好地溝通,如何體現(xiàn)我們醫(yī)學(xué)助理的價值。內(nèi)科治療的關(guān)鍵是準(zhǔn)確的診斷,一旦確診,治療通常只需要進(jìn)行簡單的藥物治療,通常需要預(yù)先準(zhǔn)備好一些心血管和內(nèi)分泌治療的藥品。

在看完病人后,我們還要記錄病情,以便于日后的治療和管理。然而,準(zhǔn)確的記錄和檢查通常是非常困難的,需要我們面對生命和死亡的抉擇,這需要我們理解病人的身體和心靈,而這對我來說是一種挑戰(zhàn)。所有這些都需要我們有更高的體能和智力,同時需要我們的技巧和耐心。

對于像我這樣的初學(xué)者,這周是一次非常重要和有價值的經(jīng)歷。我從中學(xué)到了很多關(guān)于內(nèi)科助理工作的知識和技巧,我還認(rèn)識了許多專業(yè)醫(yī)生和護(hù)士,并從他們中學(xué)到了很多知識。我對將來的工作充滿了自信和期待,我將緊跟著我的導(dǎo)師和同事們的步伐,不斷上進(jìn)和改進(jìn),為解決患者病癥,產(chǎn)生積極的貢獻(xiàn)。

內(nèi)科實習(xí)周記 篇9

腎病內(nèi)科實習(xí)周記

第一周

時間過得飛快,在這個陽光明媚的春天,我迎來了心心念念的腎病內(nèi)科實習(xí)。作為一名醫(yī)學(xué)生,我一直對腎臟疾病充滿了好奇和探索的欲望,因此,這次實習(xí)對我來說意義非凡。

實習(xí)的第一天,我懷著激動和緊張的心情來到了腎病內(nèi)科門診。首先,我參觀了病區(qū),熟悉了每一個病房的布置和設(shè)備。隨后,我有幸跟著一位經(jīng)驗豐富的主治醫(yī)生進(jìn)行門診巡診,了解了許多常見的腎臟疾病病例。在這個過程中,我深刻感受到了醫(yī)生的責(zé)任和專業(yè)知識的重要性。

在接下來的幾天里,我主要負(fù)責(zé)記錄病歷和與患者進(jìn)行溝通。每一位患者都教會了我許多珍貴的經(jīng)驗和知識。有一位老翁,因患有慢性腎炎多年,常常感覺疲倦,面容蒼白。我與他聊天時,他告訴我他一直沒有很好地遵守醫(yī)囑,沒有控制好自己的飲食和生活習(xí)慣。從他的故事中,我認(rèn)識到了慢性腎臟疾病的可怕性和重要性,我決心將來要更加努力地宣傳腎臟保健的知識,幫助更多的人預(yù)防和治療腎臟疾病。

在第一周的實習(xí)中,我觀察到了醫(yī)護(hù)人員間的緊密配合和團(tuán)隊精神。每一個醫(yī)生都對患者的病情和治療方案進(jìn)行了充分的討論和研究,確?;颊攉@得最佳的診療結(jié)果。醫(yī)生們不僅關(guān)注患者的身體健康,更重要的是關(guān)心患者的心理健康。他們耐心地傾聽患者的抱怨和困擾,并提供積極的建議和鼓勵。這讓我覺得醫(yī)生不僅是醫(yī)療的提供者,更是患者最信任的朋友和依靠。

作為一名醫(yī)學(xué)生,我也充分感受到了醫(yī)學(xué)知識的廣度和深度。腎病內(nèi)科涉及的知識包括腎臟解剖學(xué)、生理學(xué)、病理學(xué)以及各種腎臟疾病的診斷和治療方法。每天晚上回到宿舍,我都會虔誠地翻閱醫(yī)學(xué)書籍,加深對相關(guān)知識的理解和掌握。

第一周的實習(xí)給了我很多的啟示和思考。我明白了作為一名醫(yī)生,責(zé)任和專業(yè)素養(yǎng)是首要的。同時,我也認(rèn)識到醫(yī)療團(tuán)隊的重要性,只有大家一起協(xié)作,才能為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。我深信,通過這次實習(xí)的學(xué)習(xí)和感悟,我將能更加堅定地走上醫(yī)學(xué)的道路。

第二周

一個星期過去了,這一周的實習(xí)讓我對腎病內(nèi)科的工作更加了解和熟悉。在這一周中,我有幸參與了一臺腎穿刺手術(shù)。這是我第一次近距離觀察和參與這個復(fù)雜而精細(xì)的操作過程。手術(shù)室里,我目睹了醫(yī)生從患者體表穿刺進(jìn)入腎臟,抽取腎臟組織進(jìn)行病理學(xué)檢查。手術(shù)過程雖然短暫,但是每一個細(xì)節(jié)都展現(xiàn)了醫(yī)生的嫻熟和精確。我深感手術(shù)的重要性和對醫(yī)生技術(shù)的要求。

除了手術(shù),我還參與了一次圍觀學(xué)術(shù)討論。醫(yī)生們就最新的研究進(jìn)展和臨床案例進(jìn)行了深入的探討和交流。這個學(xué)術(shù)討論不僅拓寬了我的視野,還讓我認(rèn)識到科學(xué)研究在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的重要性。我下定決心,以后要努力提高自己的科研能力,為腎臟疾病的診療做出更大的貢獻(xiàn)。

在門診工作中,我遇到了一位40多歲的女性患者。她得知自己患有糖尿病導(dǎo)致的腎臟損傷后,情緒低落,情緒難以控制。我主動與她交談,讓她感受到了醫(yī)生對患者的關(guān)心和關(guān)注。我為她解釋了糖尿病腎病的發(fā)病機制以及治療方法,并鼓勵她積極配合治療,保持樂觀的心態(tài)。經(jīng)過一番耐心的開導(dǎo)和安慰,她漸漸放松了情緒,對治療充滿了信心。這次互動讓我感受到了醫(yī)生與患者之間的情感交流的重要性,也讓我明白了醫(yī)患關(guān)系的獨特性。作為醫(yī)生,我們不僅要關(guān)注患者的身體健康,更應(yīng)該關(guān)心他們的心靈健康。

在第二周的實習(xí)中,我對于腎臟疾病的診斷和治療方法有了更深入的了解,也鍛煉了與患者的溝通能力和解決問題的能力。在以后的實習(xí)中,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力,爭取更好地掌握腎臟疾病的診療技術(shù),為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

第三周

時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)是實習(xí)的第三周了。這一周,我參與了腎透析室的工作,對于透析治療有了更加深入的認(rèn)識。

腎透析是一種通過機器替代腎臟功能的方法,對于一些慢性腎臟疾病患者來說,是維持生命的重要手段。在腎透析室,我親眼看到了患者血液進(jìn)入機器,通過過濾后重新回到患者體內(nèi)的過程。在這個過程中,我感受到了患者對于透析治療的依賴和對醫(yī)生的信任。我明白了作為醫(yī)生,我們責(zé)任重大,必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和充分準(zhǔn)備,保證透析治療的安全和有效。

除了腎透析,我還接觸到了一些少見的腎臟疾病患者。一位年輕女性患者患有遺傳性腎小球腎炎,這是一種罕見的疾病,對于患者來說,帶來了巨大的痛苦和困擾。我通過與患者交談,了解到她在生活中的各種不便和痛苦。我深感醫(yī)生不僅要在治療上給予患者支持,還要關(guān)心他們的心理健康和生活質(zhì)量。在這個過程中,我不僅是醫(yī)生,也是患者最信任的朋友和傾訴的對象。

回顧這三周的實習(xí),我感受到了醫(yī)學(xué)的魅力和腎病內(nèi)科的重要性。腎臟是人體中一個小而重要的器官,它承擔(dān)著排泄廢物、調(diào)節(jié)水電解質(zhì)平衡等重要功能。通過這次實習(xí),我更加深入地了解了腎臟疾病的種類和診療方法,也清楚了醫(yī)生在腎病內(nèi)科工作中的責(zé)任和使命。

腎病內(nèi)科實習(xí)為我提供了一個寶貴的學(xué)習(xí)機會,讓我更加堅定了醫(yī)學(xué)的志向和信心。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗,在未來的醫(yī)學(xué)道路上為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。

內(nèi)科實習(xí)周記 篇10

神經(jīng)內(nèi)科實習(xí)周記

作為一名醫(yī)學(xué)生,實習(xí)是我們必不可少的一環(huán)。而在我之前的實習(xí)過程中,神經(jīng)內(nèi)科一直是我最希望去的科室之一。于是,在我的第七個實習(xí)周,我終于迎來了神經(jīng)內(nèi)科實習(xí)的機會。

第一天,我和我的同學(xué)先進(jìn)行了簡單的崗前培訓(xùn)。在老師的講解下,我們了解到神經(jīng)內(nèi)科是一個堅守陣地的科室,疾病種類繁多,需要我們有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S和細(xì)心的觀察,更需要我們有充足的耐心去挖掘每個患者的病情。聽完老師的介紹,我充滿了期待。

第二天,我們真正接觸到了患者。從早上八點起,我們開始了一天的查房和病例討論。我清晰地記得第一個患者的情況。他是一名55歲的男性,突然出現(xiàn)乏力和頭痛,經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn)是腦血管意外。當(dāng)看到這個診斷時,我們都感到十分震驚,但是作為醫(yī)生實習(xí)生,我們要做的不僅僅是震驚,更需要我們做好患者和家屬的心理疏導(dǎo),同時與主治醫(yī)師配合處理醫(yī)療問題。

在實習(xí)的幾天中,我們看到了很多不同的神經(jīng)內(nèi)科病例。有的患者因為腦瘤住進(jìn)了醫(yī)院,有的患者因為痙攣一直無法入睡,而還有的患者年僅19歲就被診斷出患有多發(fā)性硬化癥。每個患者的情況都讓我們感到痛心,但是同時也讓我們更加堅定了要做好醫(yī)生這份職業(yè)的決心。

與此同時,在實習(xí)期間,我們也接到了很多患者和家屬的謝意。有的患者甚至在出院前給我們帶來禮物和感謝信,這些都是我們最為珍貴的收獲。之所以能夠得到患者的認(rèn)可,除了我們的認(rèn)真努力外,更重要的是我們在工作中始終以患者為中心,尊重每一個患者的權(quán)益和尊嚴(yán)。

在神經(jīng)內(nèi)科實習(xí)的這一個星期,我們學(xué)到了很多醫(yī)學(xué)知識,了解了更多人類神經(jīng)系統(tǒng)的奧秘。但是更重要的是,我們學(xué)會了怎樣去關(guān)心照顧每一個患者。神經(jīng)內(nèi)科是一個值得我們尊敬的科室,因為他們用比其他科室更加執(zhí)著、更加專業(yè)的態(tài)度去對待每一個患者。希望我們能夠在這個行業(yè)里一直保持這份精神!

內(nèi)科實習(xí)周記 篇11

這一周,我開始了自己真正的內(nèi)科實習(xí),這對我來說是一個非常重要的經(jīng)歷。在這個過程中,我能夠接觸到各種各樣的病人,并且學(xué)習(xí)如何向他們提供更好的醫(yī)療服務(wù)。實習(xí)周記是讓我記錄下這一周經(jīng)歷和收獲的最好方式。

首先,我需要提到的是,實習(xí)周的第一天,我感到非常緊張。雖然我之前已經(jīng)通過了內(nèi)科學(xué)科的理論考試,但是實踐還是完全不同的經(jīng)驗。我的導(dǎo)師讓我開始學(xué)習(xí)如何記錄病人病歷和詢問病史。雖然這些聽起來很簡單,但實際上卻需要非常細(xì)致和有耐心的工作。

在接下來的幾天里,我繼續(xù)學(xué)習(xí)如何與病人進(jìn)行溝通。這個過程中,我從我的導(dǎo)師那里學(xué)到了許多技巧。例如,當(dāng)我在記錄病歷時,我需要耐心地聽病人說話,并了解他們的癥狀和醫(yī)療歷史。同時,我也需要時刻關(guān)注病人的情緒,以確保他們在受到治療過程中感到盡可能的舒適和放松。

在實習(xí)的過程中,我遇到了許多不同類型的疾病,其中一些是我以前從未見過的。例如,我遇到了一位患有風(fēng)濕病的病人,我需要學(xué)習(xí)如何對這種病進(jìn)行診治。我也遇到了一位患有糖尿病的病人,我需要學(xué)習(xí)如何幫助她控制血糖水平。

除了學(xué)習(xí)如何診治各種病癥以外,我還學(xué)到了許多諸如此類的實用技能。例如,我學(xué)習(xí)了如何讀取各種醫(yī)療報告和檢查結(jié)果,并了解每種結(jié)果表示的含義。我還學(xué)會了使用各種醫(yī)療設(shè)備和工具,例如聽診器和血壓計等。

在這個過程中,我也有了一些困難和挫敗感。有時候,我會發(fā)現(xiàn)自己對某個特定病癥缺乏足夠的知識或技能,這使我感到有些沮喪。但是,我的導(dǎo)師總是能夠給我一些指導(dǎo)和建議,并鼓勵我在學(xué)習(xí)過程中保持積極的態(tài)度。

總的來說,內(nèi)科實習(xí)是一個非常有價值的經(jīng)歷。它讓我學(xué)到了許多有關(guān)醫(yī)療服務(wù)的知識和技能,同時也讓我了解了許多病人的故事和經(jīng)歷。這個經(jīng)歷使我更加熱愛我的專業(yè),并使我更有信心成為一名成功的醫(yī)生。

內(nèi)科實習(xí)周記 篇12

免疫內(nèi)科醫(yī)生實習(xí)周記

第一周

作為一名免疫內(nèi)科醫(yī)生實習(xí)生,我對未來的職業(yè)生涯感到無比興奮和期待。雖然我已經(jīng)在醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)了四年,但這是我第一次真正接觸到醫(yī)院里的實際工作。這一周對于我來說是充滿了新奇和挑戰(zhàn)的。

在第一天,我被分配到了免疫內(nèi)科的診所。剛開始,我只是進(jìn)行一些簡單的輔助工作,如整理病歷和記錄患者的基本信息。雖然這些工作可能看起來不起眼,但我深知它們對于正確治療患者至關(guān)重要。

第二天,我有機會觀察一名資深免疫內(nèi)科醫(yī)生診療的全過程。他仔細(xì)地聽取了患者的病情描述,并進(jìn)行了詳細(xì)的體格檢查。然后,他協(xié)助患者進(jìn)行一系列免疫學(xué)實驗,以確定他們的免疫系統(tǒng)的功能情況。我對醫(yī)生如何利用不同的實驗室技術(shù)進(jìn)行準(zhǔn)確診斷深感佩服。他還給予了患者專業(yè)的建議和治療方案,讓我深刻地意識到一個醫(yī)生的責(zé)任和影響力。

第三天,我開始進(jìn)行一些更為具體的工作。我參與了一項研究項目,該項目旨在評估一種新型免疫療法的療效。我負(fù)責(zé)處理患者的免疫細(xì)胞樣本,并進(jìn)行一系列實驗。盡管工作環(huán)境緊張,但我充滿熱情地投入其中。這個項目不僅讓我學(xué)習(xí)到了許多實驗技術(shù),還為我提供了了解免疫療法發(fā)展的機會。

第四天,我參與了一個病例討論會。醫(yī)生們分享了他們治療身體各個系統(tǒng)免疫疾病的經(jīng)驗和觀點。在討論會上,我向資深醫(yī)生請教了一些關(guān)于免疫疾病的問題,并得到了他們的耐心解答。這使我對免疫疾病的診斷和治療有了更深入的理解。

第五天,我參與了一次緊急情況下的免疫內(nèi)科救治。一位患者由于免疫系統(tǒng)的缺陷,導(dǎo)致他的病情急劇惡化。醫(yī)生們采取了緊急的治療措施,包括使用免疫調(diào)節(jié)劑和抗炎藥物。我在這個過程中負(fù)責(zé)監(jiān)控患者的生命體征,并為醫(yī)生提供協(xié)助。這次經(jīng)歷讓我深刻體會到在免疫內(nèi)科工作的緊迫感和挑戰(zhàn)性。

這一周的實習(xí)經(jīng)歷對我來說是非常寶貴的。我學(xué)到了很多理論知識以外的東西,比如如何與患者建立良好的溝通關(guān)系、如何在緊張的環(huán)境下保持冷靜和細(xì)心。我也意識到,成功治療患者不僅僅依賴于醫(yī)學(xué)知識,更需要醫(yī)生的責(zé)任心、耐心和同理心。

我期待著未來的實習(xí)生活。盡管免疫內(nèi)科的工作環(huán)境充滿了挑戰(zhàn)性,但我深信將來的努力和實踐將使我成為一名優(yōu)秀的免疫內(nèi)科醫(yī)生。我將不斷努力學(xué)習(xí)和成長,為患者的健康和幸福貢獻(xiàn)自己的力量。

內(nèi)科實習(xí)周記 篇13

內(nèi)科護(hù)理實習(xí)周記

本周是我在醫(yī)院內(nèi)科進(jìn)行護(hù)理實習(xí)的第一周,經(jīng)過準(zhǔn)備后我滿懷期待地走進(jìn)了病房。作為一名護(hù)理學(xué)生,我深知實習(xí)是提升自己專業(yè)能力的關(guān)鍵一步。因此,我決定用心學(xué)習(xí),努力提高自己的護(hù)理技能。

周一,我來到病房時,護(hù)士長熱情地接待了我,并為我安排了一位導(dǎo)師。我的導(dǎo)師是一位經(jīng)驗豐富且溫和負(fù)責(zé)的護(hù)士,她告訴我,這一周的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)基本的護(hù)理技能和了解內(nèi)科疾病的常見病癥。她鼓勵我多觀察、多與患者交流,加深對疾病的理解。

在患者隱私保護(hù)的前提下,我觀察了一位心肌梗死患者。通過檢查他的心電圖和血壓,我了解到他的病情相對穩(wěn)定。我耐心地詢問了他的不適癥狀和飲食偏好,并為他準(zhǔn)備了適量的飲食。在與他的交流中,我能感受到他對我的信任和感激之情,這讓我非常高興。

周二,我被分配到一個陪護(hù)病患身邊。這位病患是一位年邁的老人,患有糖尿病和高血壓。我發(fā)現(xiàn)他的皮膚干燥,伴隨著一些潰瘍和水腫。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我為他清潔和換藥,并教他如何正確使用口腔護(hù)理用品。在后續(xù)關(guān)注中,我發(fā)現(xiàn)他的糖尿病管理存在問題,因此我向醫(yī)生提出了建議,并與他的家屬一起制定了一份詳細(xì)的血糖監(jiān)測和飲食控制計劃。

周三,我在手術(shù)室觀察了一臺膽囊切除手術(shù)。雖然整個手術(shù)過程對我來說是全新的,但我卻切身體會到手術(shù)護(hù)理的重要性。我在手術(shù)前幫助準(zhǔn)備了患者,確保了手術(shù)所需的器械和藥品齊全。在手術(shù)中,我仔細(xì)觀察了患者的生命體征,并及時記錄了手術(shù)操作過程。手術(shù)后,我協(xié)助患者轉(zhuǎn)入恢復(fù)室,并為他提供適當(dāng)?shù)挠^察和疼痛管理。

周四,我參與了一次團(tuán)隊討論,與醫(yī)生、護(hù)士和其他實習(xí)生一起討論了幾個病例。在討論中,我學(xué)到了如何綜合運用護(hù)理理論和實踐經(jīng)驗來評估和制定護(hù)理計劃。我還了解了一些內(nèi)科疾病的特點和治療方法,這對我日后的護(hù)理工作有很大幫助。

周五,我得到了一個寶貴的機會,參與了一次手護(hù)實驗。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我學(xué)會了正確佩戴手套、消毒和穿脫手術(shù)服。這是非常重要且常見的護(hù)理技能,尤其在內(nèi)科工作中。通過模擬實驗,我深刻理解了手護(hù)的重要性和操作規(guī)范。

這一周的實習(xí)經(jīng)歷讓我獲益匪淺。我學(xué)到了許多關(guān)于內(nèi)科護(hù)理的知識和實踐技能,更重要的是,我體驗到了護(hù)理工作的快樂和成就感。盡管有時會遇到困難和挑戰(zhàn),但我相信只要持續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐,我定能成為一名優(yōu)秀的護(hù)士。我期待著下周的實習(xí),繼續(xù)追求我的護(hù)理夢想。

內(nèi)科實習(xí)周記 篇14

本周作為內(nèi)科實習(xí)生,我有幸參與了多個病房的工作,見證了醫(yī)生、護(hù)士、病人之間的互動,也感受到這個崗位的艱辛。在這里,我想分享一些我這一周的經(jīng)歷和體會。

一開始進(jìn)入病房時,我內(nèi)心還是有些害怕和緊張的。畢竟,病房里的氣氛很緊張,病人們也有不同的疾病,我們作為實習(xí)生也不能隨便接觸。但經(jīng)過幾天的適應(yīng),我才發(fā)現(xiàn)在病房里面的工作其實非常有意思。首先,我們必須通過病人及其家屬的護(hù)理,維持他們的基本生活需求。這既是一項巨大的責(zé)任,也是一項真正有所作為、有助于他人的工作。

我感覺到在病房里隨著時間的推移,我的技能也在悄悄地提升,例如和病人溝通的表達(dá)能力、快速的架子操作、認(rèn)識醫(yī)療常識等等。通過這些技能的學(xué)習(xí)和練習(xí),我有信心成為一名更為高效和專業(yè)的醫(yī)護(hù)工作者。

另外,病人們的情況也讓我很感動。從肺炎患者到癌癥患者,他們都在堅強地面對著病情。我們必須感受到這一點,為他們提供最專業(yè)的護(hù)理服務(wù),幫助他們度過最艱難的時期。讓我最印象深刻的是一個癌癥患者。他的臉上總是掛著微笑,盡管他已經(jīng)被疾病折磨得非??啵撬匀还奈柚覀?,不放棄任何一天??吹竭@樣的患者,我感覺到對待生命的態(tài)度非常重要。無論病情有多么離奇,我們都必須堅持努力,讓病人和他們的家人感受到我們正能量的力量。

最后我發(fā)現(xiàn),在病房里學(xué)習(xí)的一個最大的優(yōu)點就是:正確認(rèn)識人性,我們和病人及其家屬一起面對疾病的挑戰(zhàn)。我認(rèn)為這也是一種真正的榮譽,能夠在這個崗位上為他人做出貢獻(xiàn)。

總之,在這一周的內(nèi)科實習(xí)生經(jīng)歷中,我學(xué)到了很多,收獲了很多。我也有了更深的認(rèn)識,更明確的方向和更堅定的態(tài)度。醫(yī)護(hù)工作者的工作雖然辛苦,但是讓我突然意識到這里面有很多“小確幸”,讓我始終充滿了追求最好的動力、信仰和力量。我相信,這將是我成長人生路上重要的一步。

內(nèi)科實習(xí)周記 篇15

內(nèi)科綜合護(hù)理實習(xí)周記

這是我進(jìn)入實習(xí)的第一周,作為一名護(hù)理學(xué)生,我很興奮能有機會實踐所學(xué)的知識和技能。這一周,我被分派到了內(nèi)科綜合護(hù)理的科室。

第一天,我對科室進(jìn)行了簡單的了解??剖业姆諊浅剀埃o(hù)士們都非常友好和熱情。主管護(hù)士帶領(lǐng)我參觀了各個區(qū)域,介紹了科室的設(shè)施和常用設(shè)備,并向我介紹了科室常見的工作任務(wù)。

在接下來的幾天里,我參與了病人的基本護(hù)理工作。首先是體溫、脈搏、呼吸、血壓等常規(guī)生命體征的測量,這是每一個護(hù)理學(xué)生都必須掌握的基本技能。我仔細(xì)觀察了主管護(hù)士的操作,并盡力模仿她們的技巧和經(jīng)驗。我很感激她們的耐心指導(dǎo),使我能夠很快進(jìn)入工作狀態(tài)。

接著,我開始學(xué)習(xí)如何正確進(jìn)行洗澡和更換床單的操作。洗澡是病人日常生活中非常重要的一環(huán),能夠幫助他們保持身體清潔和舒適。我在主管護(hù)士的指導(dǎo)下,熟悉了各種輔助設(shè)備的使用方法,并學(xué)會了溫和地與病人交流,以尊重他們的隱私和盡可能減少不適。

在實習(xí)的第三天,我開始接觸到一些較為復(fù)雜的技能。例如,護(hù)士示范了如何正確使用各種輸液器材,并解釋了不同類型的輸液途徑和各種藥物的作用。我跟隨著護(hù)士的步驟,進(jìn)行了幾次針頭穿刺的訓(xùn)練,雖然一開始有些緊張,但在不斷練習(xí)下,我逐漸掌握了正確的方法和技巧。

這一周最令我印象深刻的經(jīng)歷是參與了一臺氣管插管手術(shù)。手術(shù)前,主管護(hù)士詳細(xì)解釋了手術(shù)的整個過程以及護(hù)理工作的注意事項。雖然我不直接參與手術(shù)操作,但我負(fù)責(zé)了術(shù)后病人的護(hù)理。我觀察了病人的呼吸情況,并時刻留意氣管插管是否暢通。當(dāng)然,我也意識到了這項工作的重要性,因為我們的護(hù)理直接影響到病人的生命安全和康復(fù)。

在這一周的實習(xí)中,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)技能,還了解了患者的需求和感受。我發(fā)現(xiàn),每個病人都有自己的病情和個性,需要我們耐心和關(guān)懷。在對待病人的時候,我努力向?qū)煂W(xué)習(xí)如何與病人建立良好的溝通和信任關(guān)系,并盡力提供最佳的護(hù)理服務(wù)。

盡管實習(xí)的第一周有一些挑戰(zhàn)和壓力,但我深深地感到護(hù)理職業(yè)的重要性和價值。通過這一周的實踐,我對內(nèi)科綜合護(hù)理有了更加深入的認(rèn)識和理解。我期待著未來的實習(xí),希望能夠在接下來的時間里不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和護(hù)理技能,為病人的健康貢獻(xiàn)自己的力量。

大學(xué)專業(yè)實習(xí)周記收藏九篇


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大學(xué)專業(yè)實習(xí)周記(篇1)

星期四上午,我們來到了此次認(rèn)識實習(xí)的最后一家企業(yè)xxxx制罐廠。xxxx公司有兩個生產(chǎn)廠區(qū)。聚丙烯包裝袋生產(chǎn)區(qū),以聚丙烯為主原料,經(jīng)擠出、成膜、編織等流程加工出聚乙烯包裝袋,年產(chǎn)量為700萬條。塑料罐生產(chǎn)區(qū),主原料為高密度聚乙烯,經(jīng)配料、熔融、吹張、注塑、定型、貼標(biāo)等步驟加工成塑料罐,主要用于盛裝潤滑油,年產(chǎn)量達(dá)500萬個(1—5L)。我們參觀學(xué)習(xí)了這兩個生產(chǎn)區(qū)。

包裝袋生產(chǎn)區(qū)以聚丙烯為主要原料。在聚丙烯中加入一些助劑,通過擠出機加壓、加熱、成膜;待膜冷卻后,用切絲刀把膜切成條狀,用收卷機收成卷;通過編織機把條狀膜編成編織袋;再用涂料涂裝編織袋的里層,使其有一定的密封性;通過擺機與翻機把編織袋的涂膜層作為里層;按可盛裝25kg聚丙烯為標(biāo)準(zhǔn)將編織料切成段;給編織袋打上將要盛裝的物品的標(biāo)簽等;最后用縫紉機把編織袋的一邊封住。這種聚丙烯編織袋年產(chǎn)量為1000萬條。

大學(xué)專業(yè)實習(xí)周記(篇2)

在領(lǐng)導(dǎo)跟同事的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)組裝治具,調(diào)試治具,以及繪制一些簡單的圖紙。在治具組裝過程中,培養(yǎng)的自己的動手能力,以前在學(xué)校學(xué)到的理論知識,把理論知識拿到實際應(yīng)用中來,發(fā)現(xiàn)自己的動手能比較薄弱。于是在組裝治具的過程中鍛煉了自己的動手能力,增強了對之前所學(xué)知識的理解,對以后的治具設(shè)計做了一個很好的鋪墊。同樣在調(diào)試治具的過程中,也鍛煉了自己動手能力,增加調(diào)試治具的經(jīng)驗。在調(diào)試過程中發(fā)現(xiàn)問題,思考問題,從而解決問題,為以后在公司的工作打下了一個良好的基礎(chǔ)。

在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對SW1AG—550接觸抵抗,ON/OFF,震顫檢查治具進(jìn)行設(shè)計。在設(shè)計過程中,發(fā)現(xiàn)考慮問題要比較全面,不能按照自己的想法隨便拼湊。以及一些機構(gòu)在理論上式可以滿足,但是在實際應(yīng)用中存在的誤差,從而比較難已實現(xiàn)。例如在設(shè)計過程中,對產(chǎn)品如何放置,產(chǎn)品如何定位,產(chǎn)品是否會被壓傷,以及在設(shè)計時還要考慮到治具調(diào)試時是否方便,關(guān)鍵寸法的精度,配合是否滿足,同時還要考慮到零件用料,成本等方面的問題。

大學(xué)專業(yè)實習(xí)周記(篇3)

頭幾天實習(xí),心情自然是激動而又緊張的,激動是覺得自己終于有機會進(jìn)入職場工作,緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環(huán)境。剛開始,崗位實習(xí)不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生,但是學(xué)會快速適應(yīng)陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學(xué)的技能。

這次實習(xí)為以后步入職場打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識了一下,并給我分配了一個師-父,我以后在這里的實習(xí)遇到的問題和困難都可以找他幫忙。

一周的時間很快就過去了,原以為實習(xí)的日子會比較枯燥的,不過老實說第一周的實習(xí)還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持著,總會有微笑的一天。

雖然第一周的實習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以的熱情融入實習(xí)生活中。

大學(xué)專業(yè)實習(xí)周記(篇4)

有時候我們覺得時間過得很慢,但時間又總是在不知不覺中過去了。不知不覺,來到這里已經(jīng)有3個星期。在這3個星期的實習(xí)生活里雖然覺得很辛苦但還是覺得有所收獲。經(jīng)過了那么長的時間總算覺得自己已經(jīng)進(jìn)入了實習(xí)的正軌,不管是在工作上還是在生活上都在慢慢適應(yīng)。我們的工作相比較學(xué)校生活來說還是有些枯燥,只是每天重復(fù)著一樣的步調(diào)一樣的工作。畢業(yè)和想象中的工作生活有所出入!在我的想象里,每天的工作是充滿著活力以及挑戰(zhàn)的,也許每天會忙忙碌碌,沒有時間吃飯沒有時間好好的休息,但是至少是充實的。我向往著那樣的生活。但是生活總是事與愿違的,但即使如此我也不希望讓這稍顯枯燥的生活消磨掉我原有的對生活的向往以及激情。除了,調(diào)整心態(tài)我們別無選擇。

這周的任務(wù)是寫幾個手機端后臺頁面,對于一個剛開始寫移動端的新手來說,“老大”竟然如此相信我,這無疑讓我感到有點吃驚,因為一般實習(xí)生公司是不會那么快就讓他著手寫項目的,不過個人覺得還是挺幸運。

大學(xué)專業(yè)實習(xí)周記(篇5)

由于與老員工之間相處的越來越好,于是在工作上也給我?guī)砹撕芏嗟谋憷?。他們很耐心的給我講解了一些工作上的注意事項,以及他們多年來的工作經(jīng)驗。我們不得不承認(rèn)好的人際關(guān)系對我們自身的反正來說存在著重要的意義。不僅是個人也好還是企業(yè)也好,只有在良好的人際關(guān)系下才會有良好的合作。良好的合作往往有助于我們工作的高效完成。能讓我們事半功倍而不是事倍功半。這些體會都是在實習(xí)過程中所得到的,我終于明白在我們真正踏入社會之前為什么要進(jìn)行實習(xí)。因為學(xué)校所教與我們的知識畢竟有限,只有在實際的工作中我們才能學(xué)到更多的知識及體驗。而這些體驗是我們花再多的錢也不能購買的。因為這是只屬于我們自己的,不會隨著時間的流逝而被遺忘。

大學(xué)專業(yè)實習(xí)周記(篇6)

我的實習(xí)單位是縣司法局,我局的政務(wù)公開工作在縣委、縣政府以及上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,深入扎實開展司法行政政務(wù)公開工作,穩(wěn)步發(fā)展,取得了明顯成效。

一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,增強做好司法行政政務(wù)公開工作的責(zé)任感和使命感。近幾年來,我局為貫徹落實國務(wù)院、省、市縣關(guān)于推行政務(wù)公開的精神和要求,我局積極組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件、政策。統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,制訂措施,強化責(zé)任,一是成立縣司法局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)實際情況及時調(diào)整和充實政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員。每年初局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組都專門召開會議,研究部署本年度的政務(wù)公開工作。通過幾年的工作,學(xué)習(xí)與實踐,全局上下普遍認(rèn)識到加強政務(wù)公開工作是我國實施依法治國方略的重要舉措,是推進(jìn)依法行政的重要手段,是全面提高依法行政水平的重要保障。

二是突出重點,扎實工作,制訂切實可行的措施切實提高辦事效率,改進(jìn)工作方法增強政務(wù)工作透明度,提高服務(wù)水平。我局按照民主、公正、公開的原則,制定本系統(tǒng)政務(wù)公開實施方案,明確政務(wù)公開監(jiān)督的內(nèi)容,步驟和措施。

三是加強領(lǐng)導(dǎo),強化責(zé)任,為把本系統(tǒng)政務(wù)公開工作各項措施落到實處,切實由到明顯成效,我局采取一把手負(fù)總責(zé),各成員分片負(fù)責(zé),把落實情況作為年終考核和黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容,確保政務(wù)公開工作不走過場,不搞形式。

二、準(zhǔn)確把握和正確執(zhí)行各項政策,全面實行政務(wù)公開。幾年來,縣司法及下屬各單位作為政務(wù)公開的主體,嚴(yán)格按照縣委、縣政府的安排部署以及上級業(yè)務(wù)部門的要求穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)公開工作。通過政務(wù)公開欄等形式,將對外對內(nèi)逐項適時公開。幾年來,我們推行政務(wù)公開監(jiān)督對外公開的主要內(nèi)容有以下幾個方面:

①辦事依據(jù):包括法律法規(guī),政策規(guī)定,決議、決定等。

②辦事職能:內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置、各機構(gòu)的主要職能、辦事人員及職責(zé)。

③辦事條件:辦理公證、律師服務(wù)手續(xù)及服務(wù)內(nèi)容。

④辦事程序:公證、法律服務(wù)等事項的程序、辦理時限和監(jiān)督電話等。

⑤收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)。

⑥人民群眾關(guān)心的其他問題。

對內(nèi)公開的主要內(nèi)容:

①財務(wù)收支情況。

②招待費開支情況。

③退伍軍人安置、畢業(yè)生就業(yè)、招工、公務(wù)員錄用、入黨、考評、技術(shù)職務(wù)評聘、任免、調(diào)動等人事工作情況。

④基建、維修、設(shè)備購置等干部職工普遍關(guān)心的其他情況。

通過幾年扎實有效的工作,促使我局在為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)水平有了極大的提高,贏得縣委、縣政府及上級業(yè)務(wù)部門的好評和肯定,也得到了社會各界的理解和支持,對外樹立了作風(fēng)優(yōu)良、辦事高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、勤政廉政的良好的部門形象。

此次實習(xí),主要崗位是審查起訴科,因此主要實習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實習(xí)中,我參加了幾起案件的開庭審理,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細(xì)致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審,核實犯罪事實,探詢犯罪的心理、動機。

真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公訴人員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。實習(xí)期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,黨和國家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。

這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的法學(xué)教育和實踐的確是有一段距離的。法學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科,法學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是法學(xué)的發(fā)展是在實踐中來完成的。所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實踐結(jié)合起來,采用理論與實際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好“三個關(guān)系”:即課堂教育與社會實踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關(guān)系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關(guān)系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。在實習(xí)過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。

人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個案件就是這樣的,被告人原是某村會計,后來在改選中落選,這樣一些會計帳簿、會計憑證需要移交,但是他一直認(rèn)為《會計法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅持不交出,結(jié)果被以隱匿會計帳簿、會計憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章,要深入實際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個基礎(chǔ)上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,

只有這樣法治建設(shè)才有希望。

再有一個問題就是青少年犯罪。在實習(xí)中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有兩個犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會大環(huán)境來說,我覺得社會也有一些責(zé)任的。從八十年代初改革開始到八十年代末,這是一個重大變革的時期。這一段時間對精神文明建設(shè)有些放松,也就是說,有些犯罪人在童年時期就有可能已經(jīng)沾染上了一些不良習(xí)氣。所以說,教育從娃娃抓起,不能只是一個口號,要真正落到實處。

“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。

做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾,服務(wù)大眾,為健全社會法治,為我們的依法治國服務(wù)的。高等法學(xué)教育在推進(jìn)法治建設(shè)過程中擔(dān)當(dāng)著重要的角色,其培養(yǎng)的具備一定基本理論知識,技術(shù)應(yīng)用能力強、素質(zhì)高的專業(yè)技能人才,將在社會上起到重要作用。

現(xiàn)代的社會是一個開放的社會,是一個處處充滿規(guī)則的社會,我們的國家要與世界接軌,高素質(zhì)法律人才的培養(yǎng)必不可少。因此,對人才的培養(yǎng),應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H,面向社會,面向國際。法學(xué)教育本身的實踐性很強,所以采用理論聯(lián)系實際,理論與實際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的,大學(xué)的法學(xué)院應(yīng)當(dāng)與公、檢、法、律師事務(wù)所等部門建立良好的關(guān)系,定期安排學(xué)生見習(xí),讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識,培養(yǎng)學(xué)生對法學(xué)的興趣,避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向社會輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才?!?/p>

在一個城區(qū)的司法局實習(xí),讓我了解了一個政府部門的人員編制、分工,各個崗位的指責(zé)和一些基本的運作。短短三星期,我明白政府部門如何從上而下地制定、貫徹執(zhí)行上級政府機關(guān)頒布實施的一系列相關(guān)政策及法律法規(guī)。而部門又是如何進(jìn)行內(nèi)部管理,以及如何與其他職能部門合作協(xié)同更好地實施上級的政策。以小窺大,以此及彼,變可以了解到中央政府怎樣通過運用一級一級的權(quán)利機關(guān),怎樣搭建一個完善的管理架構(gòu)以保證整個國家有序地運作。實習(xí)期間最常做的工作莫過于打印文件,整理文檔之類。

別看這些工作繁雜不堪,從中可以學(xué)到不少東西。通過把過去的一些文件錄入電腦,無形中有了一個很好的機會,讓我大體上學(xué)習(xí)了近幾年國家在司法方面頒布和實施的一些法律法規(guī)以及相關(guān)政策。在這個過程中,我又可以學(xué)到公文寫作的一些技巧和注意事項,還有如何更熟練地運用word和excel整理文件。同時,我也學(xué)會如何嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)高效地完成工作。文件錄入整理工作一點都不輕松,因為是政府文件,所以要求沒有紕漏,因而需要細(xì)心和耐心。在這種高要求的情況下,原本粗心大意的我也不得不靜下心認(rèn)真投入地工作。為期三個星期的工作中,我也和同辦公室的同事相處融洽,而且發(fā)現(xiàn)原來公務(wù)員并不像我想象中那么呆板。而這個職業(yè)也不像先前所想那么清閑和簡單,相反,從中真的可以學(xué)到很多有用的東西。

7月14日,經(jīng)過一番努力,我終于來到了市人民檢察院政工科實習(xí)。學(xué)公共事業(yè)管理專業(yè)的我,深知能找到專管人事的政工科進(jìn)行社會實踐,是一次很難得的鍛煉機會,所以我暗下決心:一定要多向前輩學(xué)習(xí)管理知識、管理經(jīng)驗!誰知道科長剛把我領(lǐng)到c室,原來已在c室工作的華姐就對我說:“我有事要出去辦,你就在這里幫我接一下電話吧。”誰知道政工科的電話如此受歡迎,鈴鈴地響個不停,我一會兒就做了六七個電話記錄。誰知道華姐回來后不是手把手地教我,向我傳授管理知識,而是叫我打字、復(fù)印、往不同的科室送文件……初來乍到,一切從“誰知道”開始,同時也讓我意識到:管理,一切從低、從小開始。

7月21日

經(jīng)過一個星期的實習(xí),我開始熟悉政工科的工作了;而參加了檢察院的季度總結(jié)大會后,我的眼界進(jìn)一步開闊了。會上,檢察長對院里公訴科、批捕科、偵察監(jiān)督科、反貪局等部門的工作做了承前的總結(jié)和啟下的部署,表揚了上季度先進(jìn)的科局、人員,指出了存在問題,還轉(zhuǎn)發(fā)了上級部門的指示精神。所有這些都使我對公共事業(yè)部門的管理模式和運作流程加深了了解。會后,檢察長還問了我的名字和所讀的學(xué)校。經(jīng)過一番談話,我發(fā)現(xiàn)臺上威嚴(yán)的檢察長,臺下也有他平易近人的一面。漸漸地,我發(fā)現(xiàn)自己已融入了檢察院這個大家庭。

8月4日

在檢察院實習(xí)的第三周我過得異常的充實。一方面我參加了院里組織的到法院旁聽審判的活動。這是一宗涉案金額高達(dá)1億人民幣的特大貪污案,經(jīng)過三天的旁聽,我結(jié)合已學(xué)的法律基礎(chǔ)知識,加深了對法院審判程序的了解及對我國由公安、檢察院、法院分別承擔(dān)的偵查、起訴、審判三大工作環(huán)節(jié)的認(rèn)識。同時,公訴人及律師的辯論過程也蘊含著豐富的邏輯和法律知識,這都使我受益匪淺。另一方面,我參加了檢察院員工競爭上崗的演講答辯大會。這里競爭科長、主訴檢察官都必須經(jīng)過筆試、演講答辯和民意測評三個環(huán)節(jié),競爭的公平化意味著自身實力基礎(chǔ)性作用的增強??粗鴧⒓痈偁幍膯T工在臺上表現(xiàn)、推銷自己,我深感競爭是如此的貼近,如此的激烈,這也堅定了我在大學(xué)階段努力提高綜合素質(zhì)的決心。

8月11日

這是我在檢察院實習(xí)的最后一周了,我一如既往地認(rèn)真完成政工科交給我的各項工作,其他科的員工見到政工科的蘇科長都會打趣地說:“你們科來了個好幫手??!”在最后一天,當(dāng)我把一份寫得密密麻麻的社會實踐總結(jié)交給蘇科長簽意見的時候,她也給了我很好的評價。當(dāng)政工科的員工和其他科的朋友為我搞送別活動的時候,我感動,我珍惜。古語說:“刀在石上磨,人在人中磨”,的確如此,回首在檢察院整整一個月的實習(xí)活動,我感到自己在理論知識、操作技能和待人接物方面,都收獲了一筆豐厚的財富。這個假期實習(xí)活動,使我滿載而歸!

大學(xué)專業(yè)實習(xí)周記(篇7)

第一周周記

在畢業(yè)前的最后一年,是我們實習(xí)生活的開始,是匯報我們這幾年來在學(xué)校學(xué)習(xí)數(shù)控專業(yè)成果的開始,是步入社會大展宏圖的門檻。

我對未來社會充滿了信心,同時也對我自己充滿自信,我參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我剛叢那學(xué)校里出來的一腔熱情磨滅了,自己好回念當(dāng)時在學(xué)校讀書的時光,但是時間是不可能倒流根本就無法回到過去,每天拖這沉重的腳步穿梭在這個繁華的城市間。就象一個沒有頭的蒼蠅到處亂撞,沒有目標(biāo)更沒有方向,時間是那樣的殘酷,一個星期就這樣過去了,沒什么成功的收獲,有的只是失敗與無奈。

第二周周記

時間在一秒一秒的過去,而我還是在為工作的事在發(fā)愁,天天去面試,總想找個能夠操作cnc的,每次總不能如愿。但是我還是沒有放棄,而是繼續(xù)在尋找符合自己的工作,身上的錢花了差不多,這時候的我跟是萬分的焦急,又不怎么好意思在開口往家里的人要。終于功夫不負(fù)有心人,讓我找到一分工作。

來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,倒霉的是這個公司只讓我們按循環(huán)啟動,這個廠夠大,吃住也挺好的,就是他做的產(chǎn)品太單一了,幾十臺機床就加工一種產(chǎn)品,他并不是我想要的工作,所以我決定跑路。托同學(xué)幫我在東莞東莞問了個公司,雖然很小,但做的產(chǎn)品都是小批量的,幾乎過幾天就會換一次,學(xué)東西應(yīng)該更快一點,就是很臟,味道就更不用說了。

第三周周記

在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化,除了進(jìn)行簡單的操作機床,還有就是裝刀拆刀,雖然也是按循環(huán)啟動打掃衛(wèi)生擦機床,但比以前呆的那個好多了最起碼可以了解一些機床的基本知識。在這一周中重新熟悉了下控制面板。熟悉了下開關(guān)機的具體操作,就是那個三菱的不會弄,跟法蘭克系統(tǒng)的差的真多,剛接觸的時候連最基本的操作都不知道,幸好三菱的機床只有2臺,還有人看著呢,不用我看。

第四周周記

到冬天了,真冷衣服穿多了沒法操機穿少了又會冷廠門有不能關(guān)真無奈還好這幾天不會好忙不然就死定了。到年底了,公司你面也沒那么多訂單可以做,而且人也挺多的.,所以現(xiàn)在還是很閑的面天只要自己看的那臺機床沒停,就可以跑到別的機臺旁邊玩,看看那些師傅級別的牛人調(diào)機,又看不懂的在順便問下他們,就是要換產(chǎn)品的機臺太少了,每次總是為這一堆人,搞得主管老實過來說我們,嫌我們站一起了,真想揍他一頓,讓他閉嘴,沒辦法只能站在自己所看的機臺旁邊無聊之余就看圖紙,看看老板寫的工藝,也挺不錯的,自己嘗試著磨了下銑刀,但完全沒有頭緒,根本就不知道應(yīng)該怎么磨,現(xiàn)在做的大多是鋁件,又不用換刀想看看別人怎么磨都沒得看,問別人總是搞不清楚,只能過段時間在學(xué)這個了。

第五周周記

圖是弄好了,接下來是開始進(jìn)行生產(chǎn),調(diào)試。真是毛病重重,錯誤多多??!產(chǎn)品剛出來進(jìn)行調(diào)試微出現(xiàn)這樣那樣的毛病。后來才清楚知道是怎么一回事。不過通過這件事可以學(xué)到不少在學(xué)校所學(xué)不到的知識與經(jīng)驗,原來在設(shè)計繪圖,這個零件是考慮的并不單單是把圖繪出來,還要了解一些關(guān)于市場方面的信息,比如說價格,一些常用的毛坯,怎么做起來才方便簡潔,如何把他設(shè)計成又好又方便的產(chǎn)品。還要考慮在加工過程中出現(xiàn)的誤差,還有一些熱處理方面的知識等等。如果不想到這些結(jié)果會是難以想象的,浪費時間上其次的,最重要的是公司經(jīng)濟(jì)的損失。

第六周周記

經(jīng)過一個多月的實習(xí),雖然對公司不是那么的太了解,但是多少不等也有所了解。天天做著一樣的事,感覺得無比的枯燥只有自己一個人坐在電腦面前一整天,只有電腦從早到晚的陪者我,覺得好孤獨,沒有了以前在學(xué)校的那種歡聲笑語,沒有在學(xué)校的那種輕松悠閑自在了,有的只是空虛和寂寞。有些時候閑下來就坐在電腦面前發(fā)呆,不知道做什么。就這樣一天一天的耗著,感覺除了工作以外,自己的生活中就沒有其他的新鮮的事情,或者是值得人去回憶,留念的了,沒有了色彩斑斕的生活,有的只是枯燥的工作有些時候都有點沖動想不干了,去換換別的工作,想給累積更多的社會知識和經(jīng)驗,但是想了想還沒有那么的沖動,還是在原來的地方老實的呆著。

時間過的很快,一個星期就過去了,在這里,我們一行的同學(xué)一起先進(jìn)行了為期3天的上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容是:

1、公司的基本情況,比如發(fā)展歷史,人員數(shù)量,產(chǎn)品的賣點等等。

2、公司的基本制度比如:上班時間,下班時間,節(jié)假日的放假情況等。

3、公司的組成,有多個車間組成的:c1c2c3車間b1b2b3車間a1車間d1車間等。

4、公司的業(yè)余安排等,每個星期的一三五晚上有最新的電影免費在二樓的食堂播放等。最后一天的下午和單位簽署了勞動合同。工作的地點也去看過了,迷迷糊糊之間,一個星期過去了。

很多東西在培訓(xùn)時說過,但有一點記住了,這個公司是10年前亞洲最大的此類專業(yè)的公司。公司的每一個車間,都和其他地方的小加工廠有的一比,這或許是驕傲的一個賣點吧。感覺很不錯。

大學(xué)專業(yè)實習(xí)周記(篇8)

這周開始要進(jìn)入下一個網(wǎng)頁了,做了這么久終于把主頁做完了,下面就開始做子網(wǎng)頁了。

和以往工作的不同之處是,由于此次網(wǎng)站的需要,加之沒有找到合適的顏色及圖片,為了增加網(wǎng)頁的美感和質(zhì)感,我嘗試了打開pS軟件,親自動手制作了導(dǎo)航欄,雖然自己沒怎么精通這門課程,但是我又很喜歡做這個東西,又想給自己一個學(xué)習(xí)的機會,于是動手制作就顯得也挺滿足的。幸好在學(xué)校時老師也給我們上過這方面的課程,為了自己的一個愛好吧,自己曾經(jīng)也動手用這個軟件做過些什么,現(xiàn)在想想,無論什么時候,都不要讓自己的時間荒廢,珍惜那段你不忙碌的日子,適當(dāng)?shù)耐O聛硇?,去做一些自己真心的感興趣的事情,我想終究會有一天你會在不知不覺中感知那時候的重要性,你會感謝那時的自己的。

大學(xué)專業(yè)實習(xí)周記(篇9)

在這一周里,我也能給病人做些常用的語言訓(xùn)練和肢體功能訓(xùn)練,而且我還發(fā)現(xiàn)了康復(fù)科治療和護(hù)理的一大特點,那就是愛心與耐心。

下一周我們就要轉(zhuǎn)科實習(xí)了,按要求每個實習(xí)同學(xué)必須上交一份完整的護(hù)理病歷。我把打好的草稿拿給xx老師看,她從頭到尾每個細(xì)節(jié)都認(rèn)真看了一遍,并補充了一些評估資料和護(hù)理措施,調(diào)整了護(hù)理診斷的時間、前后順序,讓我受益匪淺:一份完整的護(hù)理病歷不應(yīng)只限于病歷本身,而應(yīng)是以病人為中心進(jìn)行護(hù)理病歷記錄。

這一周是我們在康復(fù)科實習(xí)的最后一個周,說起來還真有些舍不得。因為在短短的四個星期里,已不知不覺習(xí)慣了這里的氛圍,訓(xùn)練的口令、治療儀器的聲響仿佛仍環(huán)繞于耳旁。

之后,老師們對我這次的護(hù)理查房效果給予了肯定,而且護(hù)士長還著重強調(diào)了疾病護(hù)理中的健康教育問題,希望今后揚優(yōu)補缺,表現(xiàn)更出色。

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