今日對工作總結(jié)

今日對工作總結(jié)匯編10篇。

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今日對工作總結(jié)(篇1)

前幾天接到我在國家司法部時代工作的老領(lǐng)導(dǎo)也是多年的好朋友夏衛(wèi)民先生的電話，邀請我參加他兒子夏禹先生的婚禮。1988年的6月我告別了西南政法學(xué)院，告別了生活了三年的山城，從重慶來到北京開始我的職業(yè)生涯。我還記得那個夏天，我把我差不多6箱書托運到了北京火車站，然后就為了把這些書運到宿舍折騰了好幾天。

我到單位認識的第一個同事是在司法部值班室值班的吳允，后來的幾年中，值班室也是我經(jīng)常值班的地方。我剛到單位安排的宿舍就在三元橋邊上今天遠洋公寓這一帶的牛王廟招待所，在這里一起住的同事今天不少人已經(jīng)是政法系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)干部、大律師與學(xué)問大家，但那個時候我們就是一起剛剛開始職業(yè)生涯的工作菜鳥，在一起用煤油爐做飯，一起打升級，一起吹牛。夏為民先生是我工作的調(diào)研處的處長，那個時候的他的兒子，就是即將新婚的夏禹先生，那個時候是我們口中稱為“滾滾”的一個三歲的小男孩，這個小男孩罵我們這些叔叔用得最多的一個詞匯是，“你，大便船哦!”

我在司法部一呆就是四年半，我做過部領(lǐng)導(dǎo)的文秘，編輯部機關(guān)的信息簡報，在部資料室學(xué)習(xí)，在河北省徐水縣鍛煉，直到我在1992年的秋天辭職開創(chuàng)零點調(diào)查，這個工作一做也已經(jīng)有20xx年了。從一個國家機關(guān)干部，轉(zhuǎn)型成為一個專業(yè)研究咨詢行業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，對我來說基本上沒有大的心理障礙，也沒有遇到太大的財務(wù)上的問題，我和我的同事非常努力，有理想更有規(guī)劃，有勇氣更有行動，有見識更有主張，有原則更有擔(dān)當(dāng)，今天零點能在中國的民意測驗與研究咨詢行業(yè)中擁有特殊的地位，這算是對我自己的一個交代，也是我們伙伴團隊的職業(yè)使命的一種實踐。

人生難得20xx年啊，我長到大學(xué)畢業(yè)20xx年，研究生學(xué)習(xí)結(jié)束工作到現(xiàn)在20xx年，每個20xx年里真的發(fā)生很多的故事，讓我經(jīng)歷了很多人，好在我今天回頭去看，那些經(jīng)歷的絕大部分的人和事情都帶給了我那么多的美好，就是偶然有一點麻煩與不爽，現(xiàn)在也記不起來了。而這20xx年的工作給我最重要的一些職業(yè)經(jīng)驗是：一有使命感很重要，那樣才有人追隨與成為長期的伙伴，有團隊才能成事;二有正直的理想就會受到祝福，時間越長我的這一感受越突出;三是用單純的人做復(fù)雜的事，與不盡喜歡的人去實現(xiàn)喜愛的事業(yè);四是永遠不要困于自己的成功經(jīng)驗，要不斷自我否定，以擁抱新的知識、能力、機會與成功。

今日對工作總結(jié)(篇2)

1、深秋霜降，氣溫驟降，多添衣裳，小心著涼，加強鍛煉，身體棒棒;手機鈴響，問候送上，氣溫下降，深情不降，暖在心上，朋友情長，愿你身體永遠健康!

2、時間飛逝的時候，季節(jié)轉(zhuǎn)換的時候，晝夜交替的時候，風(fēng)雨交集的時候，霜降來臨的時候，祝福送出的時候，就是快樂到達的時候，霜降了，祝平安幸福!

3、霜降到，寒降臨，北風(fēng)吹，冷相隨，思朋友，戀有人，寒冷時，多暖身，友誼常在暖融霜，隨你幸福暖洋洋，開心在霜降，友情不相忘。

4、蘭花香，__香，霜降時節(jié)樹葉黃。一陣秋雨一陣涼，一脈秋水一寸芳。朋友，霜降到了，天氣漸涼，及時添衣，愿你身體健康哦!

5、霜降到來，祝你開心似那晨霜，盡早到來，郁悶像那歸雁，往南飄去，財運像那北風(fēng)，呼呼出來，幸福像那枯草，正在孕育更加繁榮的一年。

6、氣溫降，寒霜降，早晚莫忘添衣裳，日漸短，夜?jié)u長，工作辛苦礙健康，別人忘，我沒忘，發(fā)條短信把你想，為了我這一毛錢的問候，也要拼命照顧好自己，記得噢!

7、霜降到了，愿你幸福與快樂雙降，美好生活向你招手，好運與財氣雙降，光明前途向你揮手，順利與舒心雙降，工作成功與你握手。霜降了除了祝福還有提醒，要注意身體，加強保暖。

8、霜降氣溫驟降，不減情意熱量。短信翩躚成行，關(guān)懷情意無疆。牽掛訴盡衷腸，思念暖你心房。愿快樂的音符永遠高揚不降，我的關(guān)愛為你熱人生保駕護航。霜降快樂。

9、霜降到，福氣到，露水結(jié)成霜來到，抗寒搞，棉衣找，御寒的行頭準備好，寒風(fēng)嘯，枯葉飄，祝福的問候不能少，身體強，疾病遠，開開心心樂連連。

10、工作木有領(lǐng)導(dǎo)不行，電視木有廣告不行，消費木有鈔票不行，炒股木有膽量不行，這些其實都木有什么，關(guān)鍵是霜降到了，木有祝福絕對不行!天冷添衣!

11、冷霜，是天空的精靈，從天而降;問候，是暖暖的祝福，源于內(nèi)心;今日霜降，祈愿：愿你的生活飄蕩著快樂的芬芳;愿你的愛情充滿著甜蜜的清香!

12、霜降寒氣揚，飲食調(diào)養(yǎng)保健康：健脾養(yǎng)胃，調(diào)補肝腎，可多吃百合、蜂蜜、蘿卜、栗子、秋梨、淮山、奶白菜、牛肉、雞肉、泥鰍等健脾養(yǎng)陰潤燥食物。

13、月落烏啼霜滿天，轉(zhuǎn)眼霜降伴寒眠。遙知朋友諸事多，短信送出我掛念。添衣保溫防感冒，熱心熱腸?？到?。收到短信開笑顏，心情愉悅每一天。

14、打開霜降的屏幕，點擊冬季的圖標，加載關(guān)心的程序，運行我對你的美好祝福：又是一年霜降日，氣節(jié)雖變，我的關(guān)心未曾改變，短信雖短，祝福不會打折。

15、一陣秋雨一陣涼，天漸漸涼，夜慢慢長，溫暖問候伴身旁。冬至要來了，天氣更冷了，真情的問候依然溫暖無限：愿你快樂幸福每一天!

16、寒霜降，天氣涼，大雁向南方;紅葉舞，染清霜，莫忘添衣裳;__香，蜜柚黃，為你送吉祥祝你金秋快樂!

17、霜降日提醒：天氣漸冷，準備好放寒衣物，晝夜溫差變大，注意夜間保暖睡眠，冷氣襲擊，注意強身，防止感冒等風(fēng)寒疾病，按時休息，保證精神，提高抵抗寒冷能力。

18、霜降節(jié)氣悄然到，各路神仙送福降：壽星降祝你壽與天齊身體棒;財神降祝你財源滾滾恒運到，月老降祝你愛如蜜甜幸福滿，愿你霜降快樂，心情舒暢!

19、白草枯枝時，霜降降臨日，愿你運氣來自北方，隨風(fēng)吹來，福氣來自寒霜，隨天將來，好心情來自秋風(fēng)，呼呼飄來，萬事如意在霜降，美夢圓來。

20、淡淡一點的友情很真，淡淡一點的戀情很醉，淡淡一點的孤獨很美，淡淡一點的思念很深，淡淡一點的祝福很甜。

21、天，輕輕晃，落下層層霜;地，白茫茫，萬物披新裝;你，心善良，祝福常探望;今日霜降，祝你：時時好運碰撞，常常好事成雙，天天快樂歡暢，久久幸福安康!

22、一陣冷風(fēng)襲過，絲絲秀發(fā)迎風(fēng)起舞，衣袂飄飄，獨倚窗棱，仰頭望深邃浩遠的蒼穹，低頭看燈紅酒綠的城市，卻驀然發(fā)現(xiàn)，思思念念里全是你。霜降天，短信一條，暖暖地送上一句，天涼了注意身體哦。

23、寒霜輕輕降，冬陽徐徐近;綠葉微微黃，天氣漸漸涼;出門加衣裳，感冒要預(yù)防;生活節(jié)奏快，鍛煉不能忘;飲食要調(diào)節(jié)，心情要舒暢;霜降到，祝你幸福又安康!

24、人到深秋多思念，霜降來臨要祝愿;一片真情掛心間，默默惦念心最甜;平常問候最溫暖，無聲短信御霜寒;我的祝福很簡單，天涼注意多保暖!

25、人到深秋多思念，不知不覺又霜降，天氣雖涼，但心暖情意長，一片真情掛心間，默默惦念心最甜，何懼天氣寒冷又霜降，因為有你在心間，因為有你暖心房，霜降到了，注意添衣保暖。

26、霜降來臨天氣寒，風(fēng)卷樹葉草枯黃。秋菊凋零無蹤影，晨光映照白茫茫。日出霜化霧蕩漾，伸手五指寒心上。勸君加衣莫受寒，晨練體健是本錢。祝君保養(yǎng)好身體!

27、愛的雪花，染白了頭發(fā);情的四季，揉皺了面頰。與你一起互依互靠，為彼此的一切操心操勞。

28、霜降了，降下一分快樂，悅你心房;降下一分吉祥，好運連連;降下一分美好，幸福無限;降下一分平安，福壽無邊;降下一份祝福，日子美美!

29、霜降到來好個秋，清晨賞霜冷颼颼，早期常鍛煉，強身來抗寒，福氣貴在身體旺，冷秋時節(jié)隨風(fēng)狂，愿你強身健體，瀟灑霜降，萬事如意，心情飛揚。

30、在寒冷的日子里，讓我的問候來溫暖你的心房，讓我的祝福來為你錦上添花，讓我的好運幫你實現(xiàn)你的愿望，霜降來到，愿好事、好運雙雙降到你身上!

31、今日霜降，送你一瓶護手霜，愿芊芊玉手美修長;送你一瓶潤膚霜，愿皮膚白嫩滑而光;送你一瓶養(yǎng)顏霜，愿青春靚麗在臉龐;祝你：美麗更蕩漾，越來越漂亮;生活更舒爽，越來越歡暢!

32、霜降時節(jié)天轉(zhuǎn)涼，短信提醒你保健康：關(guān)節(jié)炎者要保暖，以免復(fù)發(fā)傷身體;沒事多做慢運動，活血化瘀防痙攣;飲食注意多潤肺，鴨梨多食解咳喘。

33、霜降天氣多穿衣，保護膝蓋和關(guān)節(jié)，預(yù)防流行感冒病，身體健康心情好。我是貼心小護士，提醒你天氣冷了，要關(guān)心家人身體和健康。

34、祝福不是流星，過了就算了;祝福不是鞭炮，放了就完了;祝福不是背書，背了就忘了;祝福是霜降來臨的第一場雪，落在你心上，化了，流入你心底。天冷了，保重身體!

35、風(fēng)雨，阻隔不斷朋友的思念;距離，抵擋不住心靈的祝愿;寒霜，帶來絲絲的冰涼;短信，捎去我內(nèi)心的溫暖;霜降了，我想和你抱團取暖，可以不?

36、霜是雨的相思，雨是云的情懷，云是風(fēng)的追求，風(fēng)是水的溫柔，水是夢的流淌，夢是心的呼喚，心是我的問候。嗨，朋友，霜降了，記得添衣哦!

37、煙裊裊，秋高氣爽;天涼涼，又到霜降;風(fēng)細細，思念輕揚;葉飄飄，快樂綻放;水茫茫，好運綿長;露冷冷，添點衣裳;霧漫漫，情意飛翔;語淡淡，祝君安康!

38、山上青松山下花，花笑青松不如她，有招一日寒霜降，只見青松不見花。愿友學(xué)習(xí)青松志，祝你前途比梅紅。

39、變化是永恒的主題，不變是相對的定義，節(jié)氣在變，從寒露到霜降，不變的是依然的牽掛。天氣變涼了，真情的問候依然是暖的：愿你快樂幸福每一天!

40、祝福的霜降臨了，蓋住你的憂愁，遮掩你的煩惱，冷卻你的猶豫，染紅你的智慧楓葉，泡黃你的智慧果實。親愛的朋友，祝愿你霜降，快樂天天有，不悅時時無。

41、凋零百花藏暗香，霜降時節(jié)樹葉黃。一場秋雨一陣涼，好友問候暖心房。短信提醒保健康，多做運動多保暖。飲食潤肺要保障，秋涼記得加衣裳。霜降祝愿朋友：開心快樂!幸福安康!

42、默默的掛念最甜蜜，簡單的問候最溫暖，情誼無價最珍貴。溫度在變，我給你的溫暖永遠不變;節(jié)氣在變，我的祝福不變。愿我的祝?；饕粓F火光圍繞在你的身旁，為你驅(qū)走寒冷，溫暖你每一個霜降時節(jié)!

43、霜降來臨，摘千顆星星，照亮你的人生;種千朵玫瑰，感動你的心;折千只紙鶴，送你健康好運。愿霜降快樂，無憂無慮!

44、似乎冷若冰霜，其實寂寞難當(dāng)。霜降熱度不降，愛情就是熱量。與你風(fēng)花雪月，愛意溫暖心房。萬山層林盡染，玫瑰心中綻放。歲月寒暑輪回，用愛與你守望。

45、生活平平淡淡，日子簡簡單單，惦記時時刻刻，祝福長長久久，添衣厚厚薄薄，霜降將至，溫馨問候一聲。愿身體健康，愿望成真!

46、送你一片好運霜，愿你日子喜洋洋;送你一片快樂霜，愿你心情美洋洋;送你一片平安霜，愿你成功沸洋洋。霜降送你幸福霜，驅(qū)趕寒冷暖洋洋。

47、用秋天的斜陽，點綴你的風(fēng)景;用秋天的__，裝飾你的生活;用秋天的清風(fēng)，涼爽你的心情。霜降之際，我攜著秋陽、秋菊、秋風(fēng)祝你：一切順利!

48、寒霜來了，秋日深了，煩惱遠了，幸福近了，短信發(fā)了，祝福到了，多添衣了，少感冒了!祝朋友寒霜快樂，過好生命中的每一天!

49、流星燃燒自己，只為瞬間升華，它從未流淚;蠟燭耗盡生命，只為一線光明，它從未后悔;我也不顧一切付出這一毛錢，只為在霜降的日子里祝福你：健康平安!

50、每一陣風(fēng)，都訴說著思念;每一刻鐘，都滿懷著牽掛;每一片霜，都濃縮著美好;每一句話，都飽含著情誼。霜降了，愿你多多保重，身安體健，天天開心!

51、幾度秋風(fēng)化綢繆，點點秋雨洗憂愁;濃情深深送問候，霜降愿你笑開口;思念祝福不停歇，情誼綿綿變更稠;天冷莫忘多添衣，快樂常伴你左右!

52、雖然大家都很忙碌，但沒有因為時間而疏遠;雖然大家都四奔走，但沒有因為空間而淡忘。立秋又霜降，季節(jié)雖變，我的關(guān)心未變：天冷了，保重身體!

53、霜降來臨秋意寒，秋風(fēng)瑟瑟葉凋零，愿秋霜覆蓋你的煩惱，愿秋露映照你的笑臉，愿秋菊綻放你的幸福，愿秋月點綴你的生活，愿我的祝福點燃你心底熾熱的火光，驅(qū)走這霜降的嚴寒，融化這片片的冷霜。

54、霜降來臨，一句平安，一分快樂，一分幸運，一聲問候，一條短信，愿你永遠快樂健康，工作順利，生活幸福!

55、霜降要轉(zhuǎn)涼，千萬別著涼，短信送祝福，一生要健康。天氣忽冷忽熱，注意保重身體。天天開心!

56、霜降霜降，冷氣加強?？照{(diào)由冷氣變成熱風(fēng)，美女由絲襪變成了秋褲。霜降到，祝福到，冷氣襲來，“溫暖當(dāng)?shù)馈痹肝业淖８愦┰綋頂D的人潮，帶你領(lǐng)略“節(jié)氣”的變換!

57、霜降來臨，氣溫驟降：降下好事成雙，降下福壽雙全，降下財運雙至，讓霜降得更猛烈些吧!

58、秋雨蕭蕭化纏綿，冷風(fēng)習(xí)習(xí)心身間，月末霜降微涼更明顯，身體健康注意要保暖。霜降已到寒冬欲來臨，朋友真心不減更關(guān)心，祝福真真時刻暖心間!

59、寒霜降，染秋霜，深秋天轉(zhuǎn)涼;紅葉艷，__黃，深秋好景象;賞美景，果飄香，莫忘添衣裳;托歸雁，捎信忙，溫暖送心房。霜降了，當(dāng)心著涼!

60、寶貝霜霜喜降臨，美樂悠悠你我他!增添衣賞暖心窩，快快樂樂把寒送!親們，霜降到，請加衣!開開心心把冬過!

1. 霜降到，寒降臨，北風(fēng)吹，冷相隨，思朋友，戀有人，寒冷時，多暖身，友誼常在暖融霜，隨你幸福暖洋洋，開心在霜降，友情不相忘。

2. 白草枯枝時，霜降降臨日，愿你運氣來自北方，隨風(fēng)吹來，福氣來自寒霜，隨天將來，好心情來自秋風(fēng)，呼呼飄來，萬事如意在霜降，美夢圓來。

3. 淡淡一點的友情很真，淡淡一點的戀情很醉，淡淡一點的孤獨很美，淡淡一點的思念很深，淡淡一點的祝福很甜。

4. 天，輕輕晃，落下層層霜;地，白茫茫，萬物披新裝;你，心善良，祝福常探望;今日霜降，祝你：時時好運碰撞，常常好事成雙，天天快樂歡暢，久久幸福安康!

5. 蘭花香，__香，霜降時節(jié)樹葉黃。一陣秋雨一陣涼，一脈秋水一寸芳。朋友，霜降到了，天氣漸涼，及時添衣，愿你身體健康哦!

6. 霜降到來，祝你開心似那晨霜，盡早到來，郁悶像那歸雁，往南飄去，財運像那北風(fēng)，呼呼出來，幸福像那枯草，正在孕育更加繁榮的一年。

7. 氣溫降，寒霜降，早晚莫忘添衣裳，日漸短，夜?jié)u長，工作辛苦礙健康，別人忘，我沒忘，發(fā)條短信把你想，為了我這一毛錢的問候，也要拼命照顧好自己，記得噢!

8. 一陣秋雨一陣涼，天漸漸涼，夜慢慢長，溫暖問候伴身旁。冬至要來了，天氣更冷了，真情的問候依然溫暖無限：愿你快樂幸福每一天!

9. 寒霜降，天氣涼，大雁向南方;紅葉舞，染清霜，莫忘添衣裳;__香，蜜柚黃，為你送吉祥祝你金秋快樂!

10. 霜降日提醒：天氣漸冷，準備好放寒衣物，晝夜溫差變大，注意夜間保暖睡眠，冷氣襲擊，注意強身，防止感冒等風(fēng)寒疾病，按時休息，保證精神，提高抵抗寒冷能力。

11. 在寒冷的日子里，讓我的問候來溫暖你的心房，讓我的祝福來為你錦上添花，讓我的好運幫你實現(xiàn)你的愿望，霜降來到，愿好事好運雙雙降到你身上!

12. 今日霜降，送你一瓶護手霜，愿芊芊玉手美修長;送你一瓶潤膚霜，愿皮膚白嫩滑而光;送你一瓶養(yǎng)顏霜，愿青春靚麗在臉龐;祝你：美麗更蕩漾，越來越漂亮;生活更舒爽，越來越歡暢!

13. 霜降時節(jié)天轉(zhuǎn)涼，短信提醒你保健康：關(guān)節(jié)炎者要保暖，以免復(fù)發(fā)傷身體;沒事多做慢運動，活血化瘀防痙攣;飲食注意多潤肺，鴨梨多食解咳喘。

14. 霜降天氣多穿衣，保護膝蓋和關(guān)節(jié)，預(yù)防流行感冒病，身體健康心情好。我是貼心小護士，提醒你天氣冷了，要關(guān)心家人身體和健康。

15. 霜輕輕降，風(fēng)輕輕蕩，又是初冬霧一場。天漸漸涼，夜慢慢長，溫暖問候送到你身旁。愿平安健康如意吉祥。霜降又到，祝你霜降快樂!

16. 白露為霜到霜降，天氣轉(zhuǎn)涼易感冒。早晚定要添衣裳，睡眠蓋被關(guān)好窗。飲食清淡多喝湯，快快樂樂保健康。祝霜降健康快樂!

17. 工作沒有領(lǐng)導(dǎo)不行，電視沒有廣告不行，消費沒有鈔票不行，炒股沒有膽量不行，這些其實都沒什么，關(guān)鍵是霜降到了，沒祝福你就絕對不行。

18. 寒霜輕輕降，冬陽徐徐近;綠葉微微黃，天氣漸漸涼;出門加衣裳，感冒要預(yù)防;生活節(jié)奏快，鍛煉不能忘;飲食要調(diào)節(jié)，心情要舒暢;霜降到，祝你幸福又安康!

19. 人到深秋多思念，霜降來臨要祝愿;一片真情掛心間，默默惦念心最甜;平常問候最溫暖，無聲短信御霜寒;我的祝福很簡單，天涼注意多保暖!

20. 人到深秋多思念，不知不覺又霜降，天氣雖涼，但心暖情意長，一片真情掛心間，默默惦念心最甜，何懼天氣寒冷又霜降，因為有你在心間，因為有你暖心房，霜降到了，注意添衣保暖。

21. 默默的掛念最甜蜜，簡單的問候最溫暖，情誼無價最珍貴。溫度在變，我給你的溫暖永遠不變;節(jié)氣在變，我的祝福不變。愿我的祝?；饕粓F火光圍繞在你的身旁，為你驅(qū)走寒冷，溫暖你每一個霜降時節(jié)!

22. 霜降來臨，摘千顆星星，照亮你的人生;種千朵玫瑰，感動你的心;折千只紙鶴，送你健康好運。愿霜降快樂，無憂無慮!

23. 似乎冷若冰霜，其實寂寞難當(dāng)。霜降熱度不降，愛情就是熱量。與你風(fēng)花雪月，愛意溫暖心房。萬山層林盡染，玫瑰心中綻放。歲月寒暑輪回，用愛與你守望。

24. 霜降霜降，冷氣加強。空調(diào)由冷氣變成熱風(fēng)，美女由絲襪變成了秋褲。霜降到，祝福到，冷氣襲來，“溫暖當(dāng)?shù)馈痹肝业淖８愦┰綋頂D的人潮，帶你領(lǐng)略“節(jié)氣”的變換!

25. 霜降來臨，氣溫驟降：降下好事成雙，降下福壽雙全，降下財運雙至，讓霜降得更猛烈些吧!

26. 秋雨蕭蕭化纏綿，冷風(fēng)習(xí)習(xí)心身間，月末霜降微涼更明顯，身體健康注意要保暖。霜降已到寒冬欲來臨，朋友真心不減更關(guān)心，祝福真真時刻暖心間!

27. 霜降到了，天氣涼了，樹木凋零了，心情變冷了。祝福到了，開心笑了，美好開始了，心情變暖啦了。愿我的短信帶給你開口笑，掃掉天涼的煩惱，好運幸福接著到。

28. 霜降到天冷了，朋友注意身體了。加毛衣添棉襖，今秋天氣冷得早。勿感冒防腿痛，穿暖裹厚少受疼。早起床喝熱粥，鍛煉運動強體質(zhì)。愿霜降幸福美滿健康伴!

29. 紅葉紛飛，枯草傲骨，北風(fēng)咆哮寒意到，冷風(fēng)蕭瑟，氣溫飛寒，霜降到來冷愈寒，晝時愈短，夜時愈長，按時作息身體強，祝福問候，短信傳來，愿你幸福霜降樂常在。

30. 當(dāng)涼風(fēng)與秋雨結(jié)伴，當(dāng)黃葉與晨霜牽手，當(dāng)蔚藍與金色接壤，溫馨的季節(jié)飄然而至，秋天來了，天氣涼了，霜降之日，問候到了：注意身體哦!

31. 霜降到了，降下喜氣，降落福氣，降下運氣，降落財氣。降到你的心里，讓你的明天更燦爛，更甜蜜，更健康，更成功。前提是：及時添衣!

今日對工作總結(jié)(篇3)

立秋時間在農(nóng)歷每年七月初一前后(公歷8月7-9日之間)。什么時候立秋，20幾月幾日立秋

年立秋時間：2015年8月8日 星期六(農(nóng)歷六月廿四)?04:01:23

立秋，是二十四節(jié)氣之一，在二十四節(jié)氣中立秋作為第十三個節(jié)氣，差不多在每年的八月中下旬就要立秋了。秋的意思是什么呢?

“秋”就是指暑去涼來，意味著秋天的開始。到了立秋，梧桐樹開始落葉，因此有“落一葉而知秋”的成語。

“秋”就是指暑去涼來，意味著秋天的開始。到了立秋，梧桐樹開始落葉，因此有“落一葉而知秋”的成語。從文字角度來看，“秋”字由禾與火字組成，是禾谷成熟的意思。秋季是天氣由熱轉(zhuǎn)涼，再由涼轉(zhuǎn)寒的過渡性季節(jié)，立秋是秋季的第一個節(jié)氣。

平靜書齋涼風(fēng)至：刮風(fēng)時人們會感覺到?jīng)鏊藭r的風(fēng)已不同于暑天中的熱風(fēng)。

立秋日對農(nóng)民朋友顯得尤為重要，有農(nóng)諺說：“雷打秋，冬半收”，“立秋晴一日，農(nóng)夫不用力”。

如果聽到雷聲，冬季時農(nóng)作物就會欠收;如果立秋日天氣晴朗，必定可以風(fēng)調(diào)雨順的過日子，農(nóng)事不會有旱澇之憂，可以坐等豐收。

如果聽到雷聲，冬季時農(nóng)作物就會欠收;如果立秋日天氣晴朗，必定可以風(fēng)調(diào)雨順的過日子，農(nóng)事不會有旱澇之憂，可以坐等豐收。此外，還有“七月秋樣樣收，六月秋樣樣丟”，“秋前北風(fēng)秋后雨;秋后北風(fēng)干河底”的說法。也就是說，農(nóng)歷七月立秋，五谷可望豐收，如果立秋日在農(nóng)歷六月，則五谷不熟還必致欠收;立秋前刮起北風(fēng)，立秋后必會下雨，如果立秋后刮北風(fēng)，則當(dāng)年冬天可能會發(fā)生干旱。

秋天的天氣特征是根據(jù)氣候平均溫度來劃分的，必須是連續(xù)的一周的平均溫度在20度以下才算是真正的秋天。

立秋后雖然一時暑氣難消，雖有“秋老虎”的余威，但總的趨勢是天氣逐漸涼爽。氣溫的日較差逐漸明顯，往往是白天很熱，而夜晚卻比較涼爽。此外，秋的含義，還有莊稼快成熟的意思。其實，按氣候?qū)W劃分季節(jié)的標準，下半年日平均氣溫穩(wěn)定降至22℃以下為秋季的開始，除長年皆冬和春秋相連無夏區(qū)外，中國很少有在“立秋”就進入秋季的地區(qū)。

今日對工作總結(jié)(篇4)

保險：-3.01%電力：-3.15%新疆振興：-7.15%濱海新區(qū)：-7.10%

鐵路基建：-3.29%煤炭石油：-3.61%數(shù)字電視：6.98%教育傳媒：-6.81%

銀行類：-3.66%釀酒食品：-3.73%外貿(mào)：-6.62%海南開發(fā)：-6.60%

工程建筑：-4.23%鋼鐵：-4.25%物聯(lián)網(wǎng)：-6.39%稀土永磁：-6.39%

醫(yī)藥：-4.29%交通設(shè)施：-4.39房地產(chǎn)：-6.34%電子信息：-6.32%

上午滬指跌破2500點，午后市場出現(xiàn)恐慌情緒，股指加速下跌。上證綜指收報2427.05點，大跌108.23點，跌幅4.29%，成交733.8億元；深成指報9508.91點，下跌503.15點，跌幅5.03%，成交633.56億元，全日放量下跌。大盤最終選擇向下，雖然感覺短期弱勢難改，但正所謂不破不立，在農(nóng)行上市前后有望見到反轉(zhuǎn)。

創(chuàng)業(yè)板指數(shù)收于913.31點，暴跌7.54%，成交59.5億；中小板指收于5575.26點，跌幅5.23%，成交249.01億，成交量放大。不出所料，創(chuàng)業(yè)板指數(shù)今天創(chuàng)上市新低。連續(xù)三日大幅下跌后，反彈可能一觸即發(fā)，但中期趨勢還不甚明了。

今日對工作總結(jié)(篇5)

1.閱讀“華爾街證券分析”

今天好像有點如期大跌的意思，感覺還是挺復(fù)雜，喜的是趨勢(創(chuàng)業(yè)板)早在兩周前就有所感受，悲的是這次還是未能即時調(diào)整自己的策略。昨天開團隊會議的時候，徐老師把分析股票所涉及的方方面面都給我們梳理了一下，但結(jié)束之后感覺還是缺了點什么，可能是沒有強調(diào)策略的選取(當(dāng)然，把徐老師交代的東西融合起來，可能既是我所謂的策略)。沒有自己的買賣策略和判斷市場的一套系統(tǒng)，投資者很多時候還是很受困惑，在未能驗證或兌現(xiàn)自己的'預(yù)期之前，就無法忍耐并提前出局。我的疑問是：

1.如何去選擇牛市、熊市、震蕩市里的不同策略呢?(俺是當(dāng)年06、牛市入市，所以特別鐘情于全倉中長線持有，不再調(diào)整)

2.在不同的市場情緒下，把自己的收益率預(yù)期和投資期限設(shè)定在多少才是合理呢?

3.而面對短、中期走勢與自己原有的長期策略發(fā)生重大矛盾時，如何把握波段操作、倉位的度呢?

可能還有其他一些需要考慮的方面，眼下只能想到這些。我以前就在想(一直未能動手)，如能對歷史上的A股甚至美股，在各個階段的走勢特征，針對當(dāng)時情況的合理的投資策略，強勢股票和行業(yè)有所統(tǒng)計，或許能彌補一些自身經(jīng)驗上的不足。未能經(jīng)歷多個牛熊市，就沒有切身體會，也就無法判斷自己的策略存在多大程度的成功概率。

今日對工作總結(jié)(篇6)

燕子去了，有再來的時候；楊柳枯了，有再綠的.時候；桃花謝了，有再開的時候。

自然界的規(guī)律就是如此。但有一種東西是一去不復(fù)返的，那就是――時間。今天，我在老師的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了《今日歌》，短短幾句話，卻使我更加深切地領(lǐng)略到了珍惜時間的重要意義?！叭松倌陰捉袢?，今日不為真可惜……”當(dāng)我讀到這時，驀然間發(fā)覺那詩篇中已逾千年的感嘆是那么的悲壯。人生百年有幾個今天呢？細細想來，人生只有三天，昨天、今天、明天。昨天已成為過去，明天在今天的預(yù)料之中，只有今天在真正與你相伴。流逝的時間讓人心生感慨，而最關(guān)鍵的莫過于把握當(dāng)下！把握當(dāng)下，人生之船才可以駛得平穩(wěn)，最終摘到彼岸的理想之花。歷數(shù)古今中外大凡有建樹的人，無一不是惜時如金。文豪魯迅就是個珍惜時間的典范。每當(dāng)別人在休息之時，他都在刻苦的讀書。并且每日之事必定當(dāng)日完成。正如古書《淮南子》里所說：“圣人不貴尺之壁，而重寸之陰。”頭懸梁，錐刺股、鑿壁偷光，囊瑩映雪，每一位長輩都在用實際行動告訴我們，韶華易逝，草木飛長，但只要理想還在，精神還在，就要去奮斗，去與時間賽跑，才會取得明天的輝煌成就。這首詩學(xué)完了，我還陶醉在詩的意境中。但此時我已對惜時有了莫大的感觸。書法家顏真卿曾說過：“黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書遲?！蓖瑢W(xué)們，不要再迷戀過去的美好，也不要在夕陽西下時幻想明天的成就。

“為君聊賦今日詩，努力請從今日始?！蔽覀儜?yīng)在旭日東升時創(chuàng)造今天的輝煌！

今日對工作總結(jié)(篇7)

每年10月8日或9日視太陽到達黃經(jīng)195°時為寒露，《月令七十二候集解》說：“九月節(jié)，露氣寒冷，將凝結(jié)也。”寒露的意思是氣溫比白露時更低，地面的露水更冷，快要凝結(jié)成霜了。

寒露時節(jié)，南嶺及以北的廣大地區(qū)均已進入秋季，東北和西北地區(qū)已進入或即將進入冬季。首都北京大部分年份這時已可見初霜，除全年飛雪的青藏高原外，東北和新疆北部地區(qū)一般已開始降雪。

我國古代將寒露分為三候：“一候鴻雁來賓;二候雀入大水為蛤;三候菊有黃華?！贝斯?jié)氣中鴻雁排成一字或人字形的隊列大舉南遷;深秋天寒，雀鳥都不見了，古人看到海邊突然出現(xiàn)很多蛤蜊，并且貝殼的條紋及顏色與雀鳥很相似，所以便以為是雀鳥變成的;第三候的“菊始黃華”是說在此時菊花已普遍開放。

白露后，天氣轉(zhuǎn)涼，開始出現(xiàn)露水，到了寒露，則露水增多，且氣溫更低。此時我國有些地區(qū)會出現(xiàn)霜凍，北方已呈深秋景象，白云紅葉，偶見早霜，南方也秋意漸濃，蟬噤荷殘。北京人登高習(xí)俗更盛，景山公園、八大處、香山等都是登高的好地方，重九登高節(jié)，更會吸引 寒露景色

古代把露作為天氣轉(zhuǎn)涼變冷的表征。仲秋白露節(jié)氣“露凝而白”，至季秋寒露時已是“露氣寒冷，將凝結(jié)為霜了”。

這時，我國南方大部分地區(qū)各地氣溫繼續(xù)下降，

資料

華南日平均氣溫多不到20℃，即使在長江沿岸地區(qū)，水銀柱也很難升到30℃以上，而最低氣溫卻可降至10℃以下。西北高原除了少數(shù)河谷低地以外，候(5天)平均氣溫普遍低于10℃，用氣候?qū)W劃分四季的標準衡量，已是冬季了。千里霜鋪，萬里雪飄，與華南秋色迥然不同。

寒露以后，隨著氣溫的不斷下降，感冒是最易流行的疾病在氣溫下降和空氣干燥時，感冒病毒的致病力增強。此時很多疾病的發(fā)生會危及老年人的生命，其中最應(yīng)警惕的是心腦血管病另外，中風(fēng)、老年慢性支氣管炎復(fù)發(fā)、哮喘病復(fù)發(fā)、肺炎等疾病也嚴重地威脅著老年人的'生命安全。據(jù)統(tǒng)計，老慢支病人感冒后90%以上會導(dǎo)致急性發(fā)作，因此要采取綜合措施，積極預(yù)防感冒。在這多事之秋的寒露節(jié)氣中，老年人合理地安排好日常的起居生活，對身體的健康有著重要作用。

飲食養(yǎng)生應(yīng)在平衡飲食五味基礎(chǔ)上，根據(jù)個人的具體情況，適當(dāng)多食甘、淡滋潤 養(yǎng)生的食品，既可補脾胃，又能養(yǎng)肺潤腸，可防治咽干口燥等癥。水果有梨、柿、香蕉等;蔬菜有胡蘿卜、冬瓜、藕、銀耳等及豆類、菌類、海帶、紫菜等。早餐應(yīng)吃溫食，最好喝熱藥粥，因為粳米、糯米均有極好的健脾胃、補中氣的作用，像甘蔗粥、玉竹粥、沙參粥、生地粥、黃精粥等。中老年人和慢性患者應(yīng)多吃些紅棗、蓮子、山藥、鴨、魚、肉等食品。

今日對工作總結(jié)(篇8)

我總是喜歡作出動作跟表情不一的瞬間，也許這是我。

處在我們這個年齡段的人，似乎預(yù)示著就要經(jīng)歷些什么，不經(jīng)歷就永遠長不大，這應(yīng)該是對的吧。我們好像戀上了談戀愛，但也有自認為清高，說談戀愛沒意思，不想玩了之類的話。我覺得他們根本什么也不懂，只是在假裝有經(jīng)驗而已，做作！

琪雖然嘴上不說，但我知道，她是傷心的。曾經(jīng)認為的兩廂情愿的感情一吹煙沒了。才知道自己喜歡的女生喜歡的是別人，一直是自己在誤會。這種感受誰都會有，誰都會熬過去。我呆望。

望著夜空，想著，想著，這么蒼茫的無盡的夜空，不會出現(xiàn)在北山。絕對不會，因為這是這里特有的美好。沒有星星，卻貌似有星星。坐在窗邊，思索著，思索著自己，思索著我的未來。我沒有未來。這也許我知道，我沒有未來，因為只要我不費吹灰之力就能夠在高中的時候失敗，在萬人之下，只因為我的感性。

天空沒有浪漫，沒有溫馨，夜空哪里有什么溫馨？手指熟練地敲著鍵盤，依然是那么迷惘，不知道寫些什么，我卻必須要寫。正因為沒什么可寫，我才要寫。我不能總寫些無聊的東西，我不能總在抒發(fā)感情，要真實，要現(xiàn)實。我的感性，是無知的；我的感性，是茫然的。我只是過于賣弄自己的感情，我只是有感而發(fā)。

我抵制這一切，我抵制美好，我向往無知。因為無知是快樂的。我固然要求和諧，我固然要求完美，可是我擺弄不了這個世界。

我喜歡這個感情的世界，我喜歡這個大家都無聊的談感情的世界。親情，友情，愛情。順序一變，生活馬上無味了。為什么無為？因為虛無，因為狂躁，因為幼稚的世界。我繼續(xù)擺弄著鍵盤，覺得自己又要寫下些什么無聊的東西，可是不然，也許最無聊的東西才最真實，我做不到作家那么完美，可是我可以做到真實。而剛好，世界缺少真實。

醒了之后，發(fā)現(xiàn)一切都還是那樣，我安心了。美好還伴隨著我，我還處在幸福。幸福是我的，給予幸福是別人的。每個人都很幸福，每個人都還向往著幸福。這個世界太貪心。

海邊的浪吹打著我，我無心于這些，因為我的眼里根本沒有這些。我只在乎海美不美。我總是看不到最美的東西，我總是無法領(lǐng)會美好。我懺悔，我孤寂。我要求美，卻又容易滿足。那該如何是好？

好了，我又寫了無聊的東西。

今天是11月25日，這周我過的真的好累。但是我很堅強，我并沒有哭，因為哭也只是哭給自己看，別人不會在乎，只是哭給自己看，寂寞給自己讀。無奈的我還能說什么呢？我想太多，是我想太多。不斷安慰自己，但是有些事身在其中的人不知道的，不知道什么叫“日久生情”。也許，對于我，對于你，我只能選擇沉默。不沉默我還能做什么？我想告訴別人這些，但是誰來聽？有些事情只能自己忍著，對別人說是沒有任何意義的?，F(xiàn)在我才明白，人生就是要自己學(xué)會面對一些事情，自己的世界自己來擋，沒有人知道該如何闖過。我只是輕輕一笑面對那些事，不然我還能說什么？我終于明白自己很無知，我不能讓別人看我的熱鬧，我也不想。你們越是笑我，我越是堅強！我對你的好并不是要你用來作踐我！就算我永遠是輸?shù)?！我不想說一些事情而表現(xiàn)意義，因為這樣顯得我很狹隘！我告訴你，有一天我忍不了會很生氣的，但是不是現(xiàn)在。這個世界一次次讓我怨恨，不得不復(fù)仇！我不想對別人傾訴什么，我只想笑著面對。不是所有事情都要以軟弱來對待。別人可以，但我，絕不可能！我會讓你們后悔的！你，記住，在這一刻，仇恨立馬又浸透了我的心……生根，發(fā)芽，總有一天后會爆發(fā)，到那時你們會措手不及，我，先忍著。我，會笑著到最后……

我覺得世界上有許多人是幸福的。

不管是親情，友情，還是最令人厭惡的愛情。只要有人在乎你，那么你就是幸福的。不管是朋友，親人，還是喜歡的人，只要有人在乎，你，就是幸福的。不要身在福中不知福，失去了才懂得珍惜。不是世界上所有人都把你視為寶，所以，別把別人對你的好當(dāng)作你欺侮別人的借口，那個對你好的人總有一天會消失，到時候你的借口會變成祈求。每個人都應(yīng)該面對自己的真實感情，要敢于表達，不然后悔就來不及了。不然總覺得別人對你的好是應(yīng)該的，誰都不是。也不要覺得在乎你的人走了就走了，有什么？不要因為一時的賭氣，而錯過自己的幸福。也不要認為在乎你的人走了還有別人，不是世界上的人都是真心對你。一定要敢于直面在乎的人，有些話不說就永遠說不出口。意外時時伴隨著你……

其實現(xiàn)在我并不明白自己在干什么，也許總是像大部分人那樣喜歡追求追求不到的東西。可是為什么呢？我真的是不是糊涂了？腦子不對了？怎么不去追隨夜晚的月光呢？其實我似乎喜歡清晨，不喜歡夜晚，好像夜晚總?cè)毙┦裁?？寂寞伴隨著我，如果給我一次機會去選擇，我愿意回到童年去玩“捉迷藏”！我一直都喜歡熱鬧，很少喜歡一個人呆著，那樣我會寂寞的發(fā)狂，寂寞的哭泣。我喜歡和朋友在一起，就算只是坐著宣關(guān)，那樣我才會開心呢。我向來是比較開朗，什么傷心事過了就忘。開心的時候很開心，傷心的時候很傷心，生氣的時候很生氣，但是，過了就忘了。難過的時候不會想到開心的時候，開心的時候就算想到難過的時候也不會影響心情。和朋友在一起，難過時我會抱著朋友哭，哭了也就完了，結(jié)束了。我不是一個會留戀傷心的人，所以我盡量讓自己活得很快樂！因為我本來就是一個開心的人。本來就不該屬于悲傷。只是我的感情太極端，傷心的時候極度傷心，開心的時候卻不是極度開心，總有“煞風(fēng)景”的時候。其實我喜歡笑，一件很小的事都可以讓我笑半天，我很留念開心及快樂。開心亦會讓我快樂！這不矛盾！我會避免傷心，因為我不想哭，不是每個人喜歡哭的。我會想些開心的事。就在這一刻，我就想哭，眼睛熱了，可是寫了這些東西就開心了，我不會哭了。快樂亦會活的開心，開心亦會讓人疲倦，但寧可開心到疲倦，也不愿難過到疲倦。人總有疲倦的時候。但我，不愿疲倦，我喜歡開心。人活著，就是要經(jīng)歷開心與難過，沒有難過，哪來開心。開心一定要感謝悲傷老！人何必不活的樂觀點呢？這是公式：

從什么時候起，我開始計較那些細枝末節(jié)。什么時候起，我開始變得小氣。什么時候起，我學(xué)會在乎一個人了。我吹擂著自己，會不在乎每一個煙花。我已經(jīng)不是曾經(jīng)的我了，不那么沖動，學(xué)會用真心去對待不求回報了。但其實，有時候，我需要的只是一個擁抱。

我想的多，做得多，得到的少，無悔的多，癡心的多，傻傻的多。我流淚的多，掩飾得多，不讓別人知道得多，自己承受得多。我開心的多，表現(xiàn)的多，讓人放心的多。有時候，我只需要一個擁抱。

我幸福得多，不知趣的多，滿足得快，容易滿足的多，為別人想得多，為自己涉及的少，被媽媽說傻得多。我不后悔得多，我不軟弱的多，我明明哭了卻假裝倔強的多，我露出強悍的多。有時候，我只需要一個擁抱。

我虛偽的多，我做做得多，我猥瑣的多，我神經(jīng)得多，我傷害自己的多，我遭媽媽罵得多，我胳膊刀口得多。一年級的我，經(jīng)歷了第一次手術(shù)，是因為脾氣大，現(xiàn)在道口依然鮮活。有時候，我只需要一個擁抱。

我害怕進醫(yī)院的多，我害怕看傷口得多，我害怕被媽媽檢查傷口的多，我叛逆的多，我不知所措的多，我全心全意愛別人的多，我愛朋友的多，我愛家人的多，我愛他的多，我愛的多，別人不及我得多，我變態(tài)的多。有時候，我只需要一個擁抱。

世界就是這樣，人追人，人追人。沒有“狐貍追著老虎跑，而老虎也追著狐貍跑。”這會是很少見得事，這就是情，情之為何？情為俗物，情有多俗？俗之奈何？瞬間迸發(fā)，人之瀟灑，不知自己的真心，不知道自己的需要，這是人腦短路的原因。物理學(xué)中，短路是指線路沒接對，直接將導(dǎo)線接入電路，沒有開關(guān)。人就是這樣而人又好比英語中的狀語從句，分為時間狀語從句，原因狀語從句，地點狀語從句，用不同的特殊疑問詞“when where why”。人的種類多，人有所愛，所愛不同。比擬不清，哇啊，又虛度了一天。

在這個冷冷的日子里，我們過著冷冷的生活，總是不知道為什么，心里像是有什么隔閡，好像發(fā)現(xiàn)我不是真正的開心，可能是我變了吧，變得將自己裝在一個匣子里，但是，匣子里有熱水，這是唯一不同的，我遙望著藍天，期待著溫暖，其實我知道，我是幸福的，我是快樂的，這是大家所認同的。我是這樣的，知道幸福到來的那一天，我有些遲疑，不再是那么果斷，現(xiàn)在的我，甚至不知道自己在干什么，意猶未盡。我活得很快樂，很快樂，快樂而憂慮。我怎么突然變得如此憂慮，不是不開心，也不想讓你看到我的傷心，我只想默默承受著一次。

我把自己裝在這個匣子里，打不開，有鑰匙，可就是打不開鑰匙孔有什么塞住了我最終躲在了這個匣子里，最終，我沒有權(quán)利去打開。我的了潛意識失憶，選擇性失憶，對，的確是這種失意。用自己虛假的內(nèi)心選擇了虛假的記憶，用真實的骨子逃避虛假的回憶。用暫時的記憶埋沒了永恒的內(nèi)心，用誠摯的內(nèi)心抹殺了永久的美好，用工具刺殺了記憶，用潛意識，埋沒了……所有的一切。我墮落了，我委縮了。我坐在了墻角，我關(guān)閉了所有的記憶，我釋放了所有的寂寞，我不需要懺悔，我一天天的寫著同樣的內(nèi)容，我虛度著時光，我傻傻的遙望著藍天，我癡癡的望著地面，我看透了湖水，我緬懷了憧憬，回憶，串連著，回憶，顫抖著，寂寞，隱埋著……

今日對工作總結(jié)(篇9)

這幾年，考公務(wù)員成了眾多大學(xué)生的首選，而公務(wù)員考試也超越了司考成為“中國第一考”，費了老大的勁擠進機關(guān)工作，伴之而來的就是幸福與快樂嗎，我相信十中有九全答否，其實不管在哪工作，真正的滋味只有自己知道，當(dāng)年小艾一舉沖入某中直機關(guān)，在院系引起了極大轟動，如今才過去一年多，我已經(jīng)聽了她N次抱怨，基本上是沒聽過單位里有哪點是好的，對此，我表示百分之一萬分的理解，因為我是過來人，雖然我在基層，她在“上面”，嘿嘿，但我在機關(guān)里工作也近十年了，(暈，真是時間飛快)，雜七雜八的事看見的、聽說的都要多一些，就寫出來給各位做個參考吧。

新人進單位，基本上都是裝孫子，有裝的特好的，這部分人一般都會以極快的速度取得大家的認可，但要提醒一點，有了廣泛認可絕對不代表你今后的發(fā)展就是順風(fēng)順水，老祖宗不是說了嗎“天時、地利、人和”，少一樣都不行，這方面后面再詳細說。還有一部分新人，短時間無法做到學(xué)生與員工之間的轉(zhuǎn)變，說話做事仍然有個性，隨自己心意，這些人在工作初期就落下了一些不好的名聲，以后在單位要想改善形象就非常難了。新人進機關(guān)工作后，必然會有一個心理上轉(zhuǎn)變的過程，畢竟工作了和當(dāng)學(xué)生還是不一樣的，一定會遇到很多想不通、不平衡的事情，這些都正常，機關(guān)里的人事關(guān)系復(fù)雜程度絕對超過你的想象，笑里藏刀、背后下黑手的情況，比比皆是，由此引發(fā)的利益沖突也數(shù)不勝數(shù)，通常只要你不是有很強的背景，那么犧牲的可能性就會大增。每個新人剛參加工作時，都充滿豪情，要怎樣怎樣，把工作干到最好，對人熱情有禮貌，但通常一年后，這些豪情都會化為失落及抱怨，單位里就沒一樣是看的順眼的，只可惜吃飽肚子是首要的，本身又不是什么大牛人，根本不敢拍拍屁股走人。第一年也許是新人最難過的一年，干活最多，天天被人使喚，好處基本沒有，未來希望都是空談，渡過這一年后，要么就開始慢慢適應(yīng)機關(guān)生活，主動或被動的做出改變，要么就開始混日子，過一天算一天。還是結(jié)合我個人經(jīng)驗，給在機關(guān)里工作的各位新人們提供點意見和建議。

我是97年開始工作的，剛工作時真是什么都不懂，不光是業(yè)務(wù)還有人情世故方面的，現(xiàn)在想起來，當(dāng)時就是白癡，這個過程總是有的，就算是再有人提點你，有些事必須要自己親身經(jīng)歷過，才能體會到其中滋味。剛工作嘛，家里人再三說工作一定要做好，那是當(dāng)然，不會就學(xué)，就問，誰是什么都會的?業(yè)務(wù)掌握后就好說了，最起碼本職工作能保質(zhì)保量的完成，我直到現(xiàn)在都認為，自己的本職工作一定要做好。再就是和同事們的相處，新人來了，肯定有一個熟悉的過程，任何單位都有好處和不好處的人，這個就看自己怎么處理，許多單位里的老員工覺得使喚新人是天經(jīng)地義的事情，從我個人認知角度來說，一般幫忙處理工作上的事情還能接受，誰能沒有忙的時候?但是有些人的要求就有些過份，基本上都是處理個人事務(wù)，一次兩次還行，三次五次，誰都煩，這時候，我個人建議是要忍，能幫的盡量去做，慢慢的再開始推脫，不管要求幫忙的是公事還是私事，要找很正當(dāng)?shù)慕杩?，讓對方覺得你是想幫忙但實在是忙的沒時間才沒做，實在不想做的事情，要堅決的學(xué)會說NO，工資又不是你發(fā)給我的，沒必要幫你打工，當(dāng)然這話可不能說出口。而且有部分沒良心的人，你幫慣了，會覺得你哪一次不幫忙就是得罪他/她了。

眾所周知，目前機關(guān)里的不正之風(fēng)很多，公費旅游、公款吃喝、還有一些非正常收入，你不要以為你干的活最多最累、質(zhì)量最好，這些“利益”就會落到你頭上，也許你任勞任怨的干了半天，別人成群結(jié)隊的出去游山玩水了，你只能落個看門的份，或是下班后你收拾東西準備回家，怎么別的人都不動，噢，原來各有活動啊，心里不平衡也是正常，都是俗人。從我工作到去華工上學(xué)這期間有五年的時間，科室只安排我和別的單位人一起去過一次上海，一共三天時間，為什么會輪到我，因為其他的人一起去山東了，呵呵，實在排不出人，讓我得了個“便宜”，起初心里也會有想法，憑什么干活時我去干，出去玩就輪不上，其實道理很簡單，單位是沒有義務(wù)安排你出去玩，靠誰都不如靠自己，只要自己別想著省那些旅費，工資收入也足夠你每年在國內(nèi)選一個地方玩玩的，不要老和別人比出去玩，自己改變不了的事情，你可以選擇改變你的心情。至于那些額外收入，切記別人拿了幾萬元甚至更多都沒出事不代表你拿同樣的錢也不會出事，安全始終是最重要的，我個人建議是上級給你的，拿，科里每個人都有的，拿，單獨送給你的，堅決不要。當(dāng)然現(xiàn)在某些實在退不到的，全國各地都有廉政賬戶，你可以讓家里人把錢存進去，別寫名字，底根收好。

人往高處走，每個人都是想往上發(fā)展。有的人是為了證明自己的能力，有的人是為了賺錢，有的人是為了以后別人欺負自己沒那么容易，原因?qū)嵲谑钦f不清，但毫無疑問往上發(fā)展是件好事，只要你能把握好自己，別犯“能進去”的事。但是個人發(fā)展絕對不是以你的個人能力為基礎(chǔ)的，影響因素太多，領(lǐng)導(dǎo)對你的印象，群眾基礎(chǔ)等等你想的到或是想不到的原因。這方面我的個人建議是因人而異，有的人適合在仕途發(fā)展，能說會道，喜歡上酒桌陪人說空話，有眼色，有精力和心思天天琢磨領(lǐng)導(dǎo)的這句話到底是什么意思，這類人你就一門心思的往上爬吧。如果你覺得自己不適合這條路，那么早點為自己留一條別的路，不要把所有精力都放在單位，可以選擇其他的路試著走走，比如開店，炒房子，炒股等等這類的，不要把希望都集中在單位的升遷上，有時希望越大，失望越大，為自己多找一條出路總是好事。

其實，在機關(guān)里混，歸根結(jié)底是自己的心態(tài)，有不平衡的時候純屬正常，但是要調(diào)整好自己的心態(tài)，不要自己和自己嘔氣，天天抱怨這抱怨那的，借用老廖的話：“有本事的話，你就開路走人，沒本事的話，就給我好好干活”。想想我剛上班的頭幾年，心態(tài)真是調(diào)整的不好，那時候完全就對上班沒興趣，天天一進單位門，心情就不好，好在有個機會到華工呆了兩年，最大的收獲就是心情能平靜下來，仔細的想一下自己想做什么，現(xiàn)在再回來上班，仍然會遇到那些不可避免的事情，但是接受起來也比過去容易的多，而且我還給自己找了兩條別的路走，天天忙的不亦樂乎，雖然到目前為止，還沒見到成果，也沒什么收益。另外，再說些不應(yīng)該說的話，嘿嘿，有時用上班的時間干私活(沒有脫崗啊，只是看看自己需要看的書之類的)，我心里就高興，這樣看起來，我也沒“吃虧”。希望各位在機關(guān)工作的XDJM們，都能選擇一條自己喜歡走的路，祝福ing!

今日對工作總結(jié)(篇10)

1) 你可以鍛煉一下自己嘛。

2) 你想做的事情，由你自己決定。

3) 外在壓力增加時，就應(yīng)增強內(nèi)在的動力。

4) 機會的大門永遠為那些作好準備的人敞開著，他——就是其中一個。

5) 所有的勝利，與征服自己的勝利比起來，都是微不足道。

6) 你的進步可真大，老師為你感到高興!

7) 讓理想的奇妙火炬，點燃青春的熊熊火焰，發(fā)出燦爛奪目的光輝吧!

8) 腳步怎樣才能不斷前時?把腳印留在身后。

9) 孩子，你仍然很棒。

10) 不要讓追求之舟停泊在幻想的港灣，而應(yīng)揚起奮斗的風(fēng)帆，駛向現(xiàn)實生活的大海。

1) 世界上那些最容易的事情中，拖延時間最不費力。

2) 充滿自信，并勤奮努力，一切困難都會迎刃而解。

3) 你做得這么快，能把你的秘訣說一說嗎?

4) 現(xiàn)在磨礪就是將來成功的資本。愿你在新的一千年里，全面發(fā)展，學(xué)有所長。

5) 孩子，你一點也不笨。

6) 好的想法是十分錢一打，真正無價的是能夠?qū)崿F(xiàn)這些想法的人。

7) 只會在水泥地上走路的人，永遠不會留下深深的腳印。

8) 你蘊含著無限的潛力，發(fā)掘它會得到意想不到的結(jié)果。

9) 每天告訴自己一次，“我真的很不錯”。

10) 誰愿意做一個生活海洋中的采珠人，誰就可能擁有一個珍珠般的人生。

11) 你的想法真不錯，向你學(xué)習(xí)。

12) 讓我們用現(xiàn)在，將過去的腳步和未來聯(lián)系起來吧!

13) 我相信，你能行，別放棄啊!

14) 人之所以能，是相信能。

15) 構(gòu)成我們學(xué)習(xí)最大障礙的是已知的東西，而不是未知的東西。

16) 貪婪的出發(fā)點是盈，落腳點卻是虧。

17) 繼續(xù)努力，相信自己，你會做得更好!

18) 人的才華就如海綿的水，沒有外力的擠壓，它是絕對流不出來的。流出來后，海綿才能吸收新的源泉。

19) 瞧，你多聰明呀，這么難的題目你一會兒就想出來了。

20) 望你記住：“精誠所至，金石為開?！敝灰?，再大的困難都能克服。

1) 只要今天比昨天強就好。

2) 強烈的信仰會贏取堅強的人，然后又使他們更堅強。

3) 路是自己選的，就要對自己負責(zé)。

4) 青春年華，燦若朝霞。蕾綻果結(jié)，如花似畫。

5) 機會只對進取有為的人開放，庸人永遠無法光顧。

6) 運動使人充滿生機活力，音樂使人充滿浪漫快樂，思考使人充滿智慧理智。

7) 你知道的真多!知識真豐富!我們大家要向你學(xué)習(xí)!

8) 只要認真細心，什么也難不倒你!

9) 人生最大的錯誤是不斷擔(dān)心會犯錯。

10) 沒有偉大的愿望，就沒有偉大的天才。

11) 你是最優(yōu)秀的`!你是最棒的!你是最好的!

12) 你喜歡在知識的海洋里遨游，可要達到成功的彼岸，必須堅持不懈地努力，奮勇地拼搏!

13) 你的想法很有創(chuàng)見!老師愿你在這方面大膽實踐，早日成為“速算小能手”!

14) 大家齊心協(xié)力，再加把油，勝利一定會屬于你的!

15) 奮斗沒有終點，任何時候都是一個起點。

16) 你特別愛動腦筋，常常一鳴驚人，讓大家禁不住要為你鼓掌喝彩!

17) 美麗的藍圖，落在懶漢手里，也不過是一頁廢紙。

18) 勤能補拙，從你的作業(yè)中我感覺到了你的努力與上進，加油!

19) 我們是時間長河里的兩朵浪花，蹦著跳著笑著，一起向著太陽升起的地方。

20) 勤奮是天才的搖籃，耕耘是智慧的源泉。愿你做個品學(xué)兼優(yōu)的好孩子。

21) 成功的信念在人腦中的作用就如鬧鐘，會在你需要時將你喚醒。

22) 發(fā)光并非太陽的專利，你也可以發(fā)光。

23) 是寶石，即使被失落在讓人遺忘的角落，它也仍然會發(fā)出耀眼的光彩。

24) 你將會成為了不起的人!

25) 我們的自豪是擁有現(xiàn)在，用時代的力量塑造自己，用青春的生命把明天剪裁。

26) 自信，是邁向成功的第一步。

27) 你的自覺上進讓老師和家長感到欣慰。

28) 我們是一群歡躍的鳥，是交響樂中一組青春的歌，匯成了一條永遠追趕的小河。

29) 真棒!這肯定是一個“偉大”的發(fā)現(xiàn)。

30) 不踐行確立的目標，浪漫的理想也會失去光彩。

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服務(wù)員工作總結(jié)（匯編10篇）

在處理在線文檔的過程中我們需要借助多種在線文檔處理工具，人們對于范文在各個領(lǐng)域中的重要性越來越認識到。一篇精彩的范文可以總結(jié)出最核心的東西，不知道該看什么好文章我們推薦您看看“服務(wù)員工作總結(jié)”，有需要的同行請品味這篇優(yōu)秀的文章！

服務(wù)員工作總結(jié) 篇1

我是一名xxx服務(wù)有限公司的家政服務(wù)員，今年25歲，一年前有幸加入這個光榮的團隊，使我走過了一段平凡而又充實的道路，使我對人生的價值觀有了更深一層的了解和體會。

20xx年初，工作還沒有著落，一次偶然的機會參加了家政服務(wù)工程的培訓(xùn)，從培訓(xùn)過程中我明白了什么是家政服務(wù)員，如何做好家政服務(wù)工作，以及家政服務(wù)員的發(fā)展前景等;慢慢以前世俗的觀念早已隨著時代的發(fā)展、社會的進步、雇主的需求隨所埋沒，并以優(yōu)異的成績培訓(xùn)合格，取得了家政服務(wù)職業(yè)資格證書。

在一年的工作時光里，我嚴格要求自我，并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里的每一個人，每一件事。工作期間，我盡量抽出時光來參加公司的家政服務(wù)提升培訓(xùn)，不斷地累積經(jīng)驗，總結(jié)教訓(xùn)，掌握各項技能，竭盡所能為雇主帶給最好的服務(wù)。在關(guān)系到雇主的家庭內(nèi)部問題時，做到盡量不參與，并且保護好雇主的保密狀況，關(guān)心老人，照顧小孩，真誠的對待雇主家里的每一位成員;要做一個好的家政服務(wù)員，首先要調(diào)整好自我的心態(tài)，不僅僅要工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度，更重要的是文化修養(yǎng)，自身素質(zhì)的提高，才能為雇主帶給有頭腦、有技能、有愛心的家政服務(wù)。

在工作的這段期間里，我透過自身的努力不斷提高，從未收到過一齊家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評及認可;在這次的評選上能得到公司的推薦，我萬分感激，在以后的工作中我必須會一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名德潤家政的優(yōu)秀家政服務(wù)員。

服務(wù)員工作總結(jié) 篇2

目前，酒店業(yè)發(fā)展越來越快，酒店管理越來越受到重視。說到酒店管理，我們很容易想到服務(wù)質(zhì)量。酒店服務(wù)員是與顧客直接接觸的重要環(huán)節(jié)，服務(wù)員的服務(wù)水平往往是很多顧客選擇酒店的重要篩子。以下是我今年夏天在酒店服務(wù)方面的經(jīng)驗總結(jié)：

(一)、質(zhì)量

作為一名服務(wù)員，你應(yīng)該具備一些基本的素質(zhì)，比如真誠、誠實、體貼、耐心等。我認為你也應(yīng)該小心謹慎地觀察顧客的言行。不會交流的人有不同的行動舉止，從中你可以得出不同的性格偏好。即使是下單，也會有不同的喜好，這是獲得客戶好評的關(guān)鍵因素。

(2)、效率

做任何事情都要講究效率，效率對做事的效果影響很大，服務(wù)工作也不例外。服務(wù)的效率直接關(guān)系到業(yè)務(wù)的質(zhì)量。高效率意味著時間成本和資金成本得到充分發(fā)揮，從而增加企業(yè)效益。對于服務(wù)員來說，他應(yīng)該準確地記住客戶的需求，以良好的質(zhì)量和數(shù)量按時滿足客戶的需求。在這個過程中，各種變化是無法避免的，比如客戶故意刁難，兩者之間的不一致導(dǎo)致服務(wù)工作的復(fù)雜。

(3)、技能

服務(wù)要注意流程順序清晰，服務(wù)順暢，無論倒茶還是上菜都要規(guī)范動作。我們不能忘記“熱情服務(wù)”的理念。有些員工一開始很注意，但后來開始放松。因此，服務(wù)質(zhì)量對酒店的經(jīng)營質(zhì)量有著深遠的影響，因此有必要嚴格控制。一方面，服務(wù)員的技能在正式錄用前要經(jīng)過培訓(xùn)，考試合格后才允許工作;另一方面，服務(wù)工作的質(zhì)量要在工作過程中不斷提高，不能一成不變，要根據(jù)客戶的要求而改變。

作為一名服務(wù)型員工，我認為學(xué)習(xí)工作的目的不是通過業(yè)務(wù)考試，而是獲取知識和工作技能。換句話說，在工作中學(xué)習(xí)是為了適應(yīng)社會的需要，是為了保證以后的工作能夠完成，通過學(xué)習(xí)為社會做貢獻。但是，走出象牙塔和步入社會的差距很大。以社會實習(xí)為緩沖，是我的福氣。通過實習(xí)，了解到工作的實際需要，從而使學(xué)習(xí)的目的更加明確，結(jié)果也相應(yīng)更好。

服務(wù)員工作總結(jié) 篇3

在這一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是一些很多，社交生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜好日子下去的時候。20xx年11月，我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了xx，我非常高興。

一、20xx年總結(jié)

(一)工作總結(jié)

(二)工作中的不足

在工作中，我欠缺主動性，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較相對來說，需要考慮問題不夠全面和細致，失誤較多，不光是在訂單驗證和追單方面，我三十天需要多花時間和精力去鉆研。因為這距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。同時，英語理論知識水平、工作壓力承受能以及對上工作的實施與計劃等問題具體還有待進一步提高。一系列的問題需要我在以后的`工作中努力克服和解決，使自己更好地做好本職工作。好事并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔(dān)，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽深入細致仔細。

二、20xx年計劃

新的一年即將到來，充滿了挑戰(zhàn)和機遇，我必須更的努力?？此迫菀?，做起來便是需要用心、用力、用態(tài)度的，需要有自信，有更強的耐力。我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個人的奮力拼搏，20xx年會是我蛻變的一年。

(一)增強責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。

要積極主動地把教育工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況和建議，作為一個新人要將自己放的低一點，懂得團隊的力量和重要性。

(二)勤學(xué)習(xí)，專業(yè)服務(wù)能力。

涉及到工作技能相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，不怕苦難，努力克服。其他工作中遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如Service信件處理、退款流程、訂單登記內(nèi)容處理、打電話驗證，回答客人問題等。面對這些問題，要自己先多了解，熟悉公司的產(chǎn)品，訂單操作，以及如何管理，做到心中有數(shù)，使自己很快能進入工作角色，用專業(yè)的言語向客戶表達。

(三)多行動，堅守工作職責(zé)。

工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有，沒有必要斤斤計較。我剛走出校門，社會經(jīng)驗和組織工作經(jīng)驗少，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為自己的上進心很強，的特點就是學(xué)習(xí)能力強，待人真誠。工作中，要勤于動手做好本職工作，謙虛敬慎，不驕不躁，不做言語的巨人。不論是辦公室的位高權(quán)重，還是組織工作上的任務(wù)，我都要用心做到更好。學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并大幅提升最終完成自己我的提升和成長。學(xué)會磨練自己，拓寬自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

(四)善于思考，理論聯(lián)系實際。

在工作中做一個留心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，通過自身細心觀察和留意，反思和總結(jié)，吸取精華，提取糟粕，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。獵取和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點，加以學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)提高拓寬基本功，提高履行崗位職責(zé)的能力。

服務(wù)員工作總結(jié) 篇4

作為一名服務(wù)員，我一直以來都堅持提供高質(zhì)量的服務(wù)，滿足客人的需求。在過去的一年中，我積累了豐富的經(jīng)驗，提高了自己的工作能力。下面是我今年的工作總結(jié)，希望對今后的工作有所啟示。

首先，我要感謝我的團隊。我們相互支持，共同努力，給客人提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們保持著良好的溝通，強調(diào)團隊合作并互相幫助。這種團結(jié)合作的精神使我們能夠高效地工作，同時也提高了客戶滿意度。

其次，我深知服務(wù)員的工作不僅僅是提供食物和飲料，更重要的是給客人帶來愉快的用餐體驗。因此，我在與客人的交流中注重細節(jié)，盡可能地滿足他們的需求。我會主動詢問客人是否需要幫助，耐心解答他們的問題，并根據(jù)客人的反饋不斷改進我的服務(wù)。

在繁忙的用餐高峰期，我學(xué)會了靈活應(yīng)對。我確?？腿说挠貌蜁r間盡可能地縮短，同時保持高效率的服務(wù)。我可以同時處理多個訂單，并且保持與其他員工的協(xié)調(diào)順暢。這種高效率的工作流程使得客人能夠得到快速的服務(wù)，提高了客戶滿意度。

我還持續(xù)關(guān)注服務(wù)行業(yè)的最新趨勢和熱點。我參加了行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)課程和研討會，了解最新的服務(wù)理念和技巧。隨著餐廳環(huán)境和客戶需求的變化，我不斷調(diào)整自己的服務(wù)方式，以適應(yīng)新的要求。

在工作中，我也要面對一些挑戰(zhàn)和困難。但我堅持積極應(yīng)對，不斷學(xué)習(xí)和成長。當(dāng)客戶抱怨或遇到疑難問題時，我會保持冷靜并盡力解決。我相信忠誠和耐心是克服困難的關(guān)鍵。同時，我也學(xué)會從挑戰(zhàn)中尋找機會，并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以便在將來的工作中更好地應(yīng)對類似情況。

在與客人互動的過程中，我也學(xué)到了很多。通過與客人愉快的交談，我擴展了自己的知識和見識。我了解到每個客人都有自己的喜好和需求，我需要傾聽他們并為他們提供最佳的服務(wù)體驗。

總之，過去的一年是充實而有成效的。通過與團隊的合作，靈活應(yīng)對和持續(xù)學(xué)習(xí)，我提高了自己的服務(wù)水平。我深信，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠贏得客戶的信任和回頭率。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力改進自己的工作技能，為每一位客人提供更加出色的服務(wù)。

服務(wù)員工作總結(jié) 篇5

作為一名酒店服務(wù)員，平常的工作是非常辛苦的。我所就職的崗位是包廂服務(wù)員，負責(zé)管理xx酒店二樓的八號包廂。因為八這個數(shù)字對于國人來說是比較吉利的，所以幾乎每天我這個包廂都是滿座，有的時候還要翻臺，那一天的工作量就更大了。

也許對于很多人來說，一天只用管中午一桌，晚上一桌，并不累。但我要做的工作并不只這些。作為一名服務(wù)員，有良好的素質(zhì)是必須，面對客人要保持微笑，且有耐心。面對客人的刁難不能發(fā)火，也不能抱怨或是有不耐煩的神情。否則客人投訴的話，吃虧的還是自己。

我們酒店要求的是每天早上10點之前到崗，11點之前必須將各項準備事務(wù)完成，包括打掃地板，提前備好餐具，將餐巾消毒，杯子干凈無水漬。碗筷的擺放必須整齊，筷子擺放在右手，筷架擺放飯碗的右上角，與餐碟頂部持平，距離相見一指半寬。碗碟的左手擺放的是香巾碟，也就是餐巾碟，豎放與筷子平行。高腳杯里有由紅色布巾折疊成的蘭花，在上餐之前是需要抽走的。茶杯（帶把的玻璃杯）則是把柄朝右，與筷子的方向垂直。兩個杯子靠在一起，內(nèi)部不能有水漬，也不能有灰塵，這個杯子是我每天都需要清洗的，清洗完后就會用干凈的布巾擦拭干。

除了杯子之外，還有筷子、飯碗、餐碟都是需要我來清洗的。而除此之外的上菜用的碗碟，才是由洗碗間的阿姨們來清洗。包廂的餐具和大廳的餐具是不同的，不論是規(guī)格大小或是標識，我們包廂每半個月清點一次餐具的數(shù)量，如果少了杯子或是碗，就需要及時的補充。并對之前杯碟的去向進行說明，如果是因為客人打壞了，在當(dāng)時就要將價格加入到客人的賬單中，如果是不甚遺失了，又找不到，那就只有我們自己來賠了。所幸在我工作的這段時間里，并沒有發(fā)生杯子等被客人順走的情況，只有一次因為客人喝多了酒，而弄壞了兩個高腳杯，并且及時的進行了賠償。

客人走后，我們的清理是要非常迅速的，及時的去后勤將收餐員叫來，把我們要洗的碗碟、筷架等收拾好，然后去洗碗間清洗，桌面等收餐員清理完后，往上澆熱水，把油漬搽拭掉，再換上另一塊新臺布。然后再是擺放好餐具杯碟等，等待下一輪的客人。

服務(wù)員工作總結(jié) 篇6

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的用心支持和大力幫忙下，較好的履行樓層領(lǐng)班職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導(dǎo)的肯定?？偨Y(jié)起來收獲很多。

今年客房最重要的工作是前裝修工作，自4月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，每一天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時刻就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了客房的裝修和及時出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻。

為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作，今年以來領(lǐng)班一向進行常白班制。這項制度的實施就意味著領(lǐng)班務(wù)必每一天參加工作，每一天監(jiān)督和參與各項服務(wù)工作。操心、費力、得罪人的活一個干了，還不必須落好。但是，為不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重望，不影響公司的正常運營，我不辭勞苦的每一天上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一向參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。

樓層服務(wù)員換班值班是一個十分重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜，我們采取領(lǐng)班每一天跟白班的'方式，使領(lǐng)班將能操的心都操到，能夠即時的監(jiān)督服務(wù)員的每一項工作，盡可能做到只有做不到的，沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務(wù)工作中，每一天以嶄新的姿態(tài)應(yīng)對客人。

從參加工作的頭一天，公司領(lǐng)導(dǎo)對安全問題再強調(diào)，因此安全問題始終是我們平時工作的重中之重。因此每一天安排工作的每一項我都強調(diào)安全問題。查房時注意環(huán)節(jié)，床鋪上方、地板上方，樓道內(nèi)地毯上方的煙頭是最大隱患。理所當(dāng)然是首查問題。其次，為做好衛(wèi)生工作，我們也做了細致的安排：即“三凈”“三度”“二查”制度，“三“凈”衛(wèi)生制度”，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等，“三度”即床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度；“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查。堅持空房“一天一過”制度，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低。

身先士卒，以身作則是我做好工作的關(guān)健，也是用來服人的法寶。除每一天上常白班外。大衛(wèi)生清潔過程中，本人一向直接參與打掃衛(wèi)生，并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時，不但指出問題所在，而且自己重做示范，使同樣的錯誤不在同一個人身上出現(xiàn)兩次。這樣新工作人員會很快適應(yīng)工作，老工作人員不但每個人都能夠做好做到位，而且同樣能夠帶任何一新參加的工作人員。在日常服務(wù)工作中，我們幾乎做到有求必應(yīng)?；卮痤櫩蛦栴}，引導(dǎo)顧客開門，指導(dǎo)顧客用客房內(nèi)的設(shè)施等，甚至在不忙的狀況下幫忙顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們期望用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來公司的長足發(fā)展。期望我們的勞動不會被浪費。

思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重點工作就完成了一半，在我們二三樓這個小團體里，怎樣使其到達適當(dāng)團結(jié)，充分發(fā)揮小團體的整體作用。這項工作是一個

長期的也是日常的工作，我們的工作人員在不斷的更換，結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整。思想工作的資料在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個性，講話方式，生活狀況，以便對癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子，以公司將來的發(fā)展規(guī)模為目標，以目前全球經(jīng)濟狀況為主例談就業(yè)難，談前景發(fā)展良好，談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認識，從而認真的投入到工作中。

對于經(jīng)理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然對于工作人員的要求和期望我們也及時的上報給上級領(lǐng)導(dǎo)。我認為只有做到工作人員從內(nèi)心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的應(yīng)對顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。

在兩級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大家的共同發(fā)奮下，共接待外來顧客人次，出售客房間，經(jīng)濟收入為元，盡管取得了必須的經(jīng)濟效益，但離領(lǐng)導(dǎo)的期望還很大很大，在xx年里，我將不遺余力，帶領(lǐng)同事們再接再力，抓好我們的服務(wù)質(zhì)量，提升我們的服務(wù)標準，全面提高公司效益。開創(chuàng)服務(wù)工作新局面。

服務(wù)員工作總結(jié) 篇7

自助餐服務(wù)員是酒店、餐廳以及大型婚慶場所和宴會場館中必不可少的一環(huán)，服務(wù)員在自助餐中扮演著至關(guān)重要的角色，是整個自助餐服務(wù)的核心。在此，我將結(jié)合個人實際工作經(jīng)驗，對自助餐服務(wù)員的工作進行總結(jié)，以供同行參考。

一、 崗位職責(zé)

在自助餐的服務(wù)過程中，服務(wù)員的主要職責(zé)包括：開餐前的準備工作，包括清理餐盤、擺餐具、備好餐飲食材、調(diào)整餐具位置和安全檢查；餐廳服務(wù)前的準備工作，包括檢查自助餐臺（燈光、音響、桌面等）的運轉(zhuǎn)正常、點燃餐桌蠟燭、逐一向客人解釋菜品和自助餐規(guī)則；餐后的清理工作，包括整理餐桌、廚房的餐具和設(shè)備、清理餐桌雜物。

二、 工作技巧

1. 細節(jié)把控：要求自助餐服務(wù)員需要細致認真的進行餐具擺放，不同餐品擺放應(yīng)當(dāng)清晰明了，專業(yè)、集中、整齊有序， 用調(diào)理好的量勺盛裝不同餐品，每個菜品應(yīng)當(dāng)標注名稱及成分等說明，加以介紹。

2. 服務(wù)客人：自助餐服務(wù)員要注意禮貌用語和接待客人的態(tài)度，問題發(fā)生時，要以適當(dāng)?shù)穆曇魡柡蚩腿耍皶r應(yīng)對客戶的訂單，聽取客人的反饋意見，在滿足客人基本需求的同時，為客人提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3. 靈活適應(yīng)：服務(wù)員一定要具備調(diào)整服務(wù)方式的能力，跟據(jù)客人需求以及就餐時段的不同特點，進行相應(yīng)的調(diào)整。觀察用餐時間情況，合理規(guī)劃使用餐桌，重新安排餐桌，以便節(jié)約場地和拯救等候時間。

4. 團隊協(xié)作：服務(wù)員需要協(xié)同配合廚房主管、餐車管、前臺服務(wù)員等，靈活分工，相互合作，以優(yōu)化運營效率，保障就餐環(huán)境，促進客戶感受。

三、 服務(wù)態(tài)度

1. 親切服務(wù)：自助餐服務(wù)員要做到微笑迎人、彬彬有禮，以親切的服務(wù)態(tài)度接待客人，關(guān)心客人，為客人服務(wù)。

2. 主動服務(wù)：自助餐服務(wù)員要細心觀察每位客人的用餐情況，注意變通和調(diào)整，主動解決客人可能遇到的各種問題，讓客人感到舒適愉悅。

3. 適時推銷：在滿足客人基本需求的同時，可以適當(dāng)向客人介紹酒類飲品等高附加值產(chǎn)品，提升客人滿意度和餐廳收益。

四、 業(yè)務(wù)培訓(xùn)

自助餐服務(wù)行業(yè)是與生活息息相關(guān)的行業(yè)，服務(wù)員需要具備專業(yè)技能，不斷提升自己技術(shù)和管理的能力。餐館應(yīng)當(dāng)組織定期業(yè)務(wù)相關(guān)培訓(xùn)，包括營銷、禮儀待客、衛(wèi)生規(guī)定、食品安全等員工能力的提高，讓服務(wù)員積累專業(yè)的知識和經(jīng)驗，成為自助餐行業(yè)中的優(yōu)秀服務(wù)員。

五、 工作小貼士

1. 提前規(guī)劃：為了確保自助餐的高效運營，服務(wù)員應(yīng)提前規(guī)劃好一整天的餐廳各項工作，并更加注重細節(jié)工作。

2. 安全意識：服務(wù)員要時刻重視食品安全，并嚴格按照食品安全衛(wèi)生要求工作，避免因個人習(xí)慣或不注意造成食品安全問題。

3. 服務(wù)心態(tài)：工作態(tài)度要友好、親切、熱情、耐心，相信客人也會因此滿意地回到公司消費，成為忠實客戶。

結(jié)語

作為一名自助餐服務(wù)員，不僅僅只需要掌握基本服務(wù)技能，還需要具備專業(yè)性、親和力、協(xié)作及持續(xù)學(xué)習(xí)提高能力等方面的能力和素質(zhì)。這些能力的積累都需要長時間的實踐與學(xué)習(xí)，建議在工作中不斷總結(jié)和積累，努力成為一名專業(yè)優(yōu)秀的自助餐服務(wù)員。

服務(wù)員工作總結(jié) 篇8

四月份以來，通過申請，我就開始進入飯店進行實習(xí)了，雖然那時候普遍情況還比較的動蕩，但是好在飯店對我們員工的工作做的很到位，所以我們也盡快的走上了自己的崗位。上半年這幾個月是真的很艱難的，我深有體會，好在我們飯店并不大，節(jié)省各方面的資源維持了很長一段時間。在這段時間里，我見證了一個企業(yè)的崛起，也見證了一個真正有實力的企業(yè)到底是一個怎樣的存在。

四月份的時候還不能完全經(jīng)營飯店，所以我們主要負責(zé)的就是拉取外賣資源，除了廚師之外，都要積極聯(lián)系客戶，進行訂餐送餐的工作。那時候我覺得自己不再是一名服務(wù)員，反而是一名外賣員了。但這也是緩解這次危機的主要辦法了。在這個過程當(dāng)中，我學(xué)到了很多，作為一名實習(xí)生，能夠見證一個企業(yè)如何運營是一件非常榮幸的事情，或許也正是因為這樣一份特殊的機會，讓我得到了一個很好的鍛煉。

一開始我是在廚房幫忙，因為那段時間外賣比較多，所以我也必須要去打打下手，并且安排好送餐工作。后來兩個月環(huán)境緩沖了一些之后，我們飯店也正式開始營業(yè)了。我也開始又恢復(fù)了一個服務(wù)員的身份，剛開始那段時間人雖然不多，但是也能夠維持一天還算不錯的業(yè)績，而我也能夠在服務(wù)員這份工作上做好己責(zé)，做好了飯店的消毒準備工作，并且將衛(wèi)生工作做到了極致。我的表現(xiàn)不僅得到了主管的表揚，也得到了很多顧客的賞識，這讓他們吃的安心，也愿意來我們飯店一些了。

這一段經(jīng)歷真的很難忘，其實不用那么悲觀的去想問題，我也經(jīng)歷了非常不錯的一段時間，至少在這一個階段里，我對實習(xí)有了更深刻的認識，這比我們要順順利利毫無坎坷度過一段實習(xí)要更加的深刻，我也在這個過程中逐漸認識到了一個人的`能力不應(yīng)該只是表面上的。當(dāng)我們遇到了難題時，這時候我們才會發(fā)現(xiàn)原本真正的自己，是有一定的潛力的。在生活中要懂得去利用自己的優(yōu)點，弱化自己的缺點，只有這樣，我們才能更好的表現(xiàn)自己，得到更多肯定，也讓自己能夠有更多進步的空間，完成好一份工作，也實現(xiàn)這一條一直在追尋的道路！我希望未來的自己，不辜負大學(xué)的時光，也不辜負自己這一份勇敢和執(zhí)著！

服務(wù)員工作總結(jié) 篇9

實習(xí)，鍛煉人的好機會

半年多前，我到了安亭鎮(zhèn)的大眾賓館開始我的實習(xí)生活：前臺收銀。上崗前我滿腦子胡思亂想： 平時寡言少語的我能和新的伙伴相處好嗎?能適應(yīng)一個全新的環(huán)境嗎?平時內(nèi)向膽小的我能處理好工作上的問題嗎?能面對外賓而氣定神閑、應(yīng)付自如嗎?平時粗心大意的我會算錯帳、收錯錢、做錯事嗎?一個又一個問號在我腦海中浮現(xiàn);一個又一個擔(dān)憂在我心中盤旋。初涉世事的我，就在惶恐不安和緊張憂慮中度過最初的幾天。

事情卻并沒有我想象的那么糟。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快便適應(yīng)了新的工作和生活環(huán)境。隨著時間的推移，我也漸漸熟悉了業(yè)務(wù)。當(dāng)然這其中也遇到過困難，但大多能順利解決。記得有一次，原本兩個人當(dāng)班的中班臨時由我一個人負責(zé)。開始我有點慌，不但因為那是一天三班中最忙的一班，也因為那是我第一次獨自一人當(dāng)班。我不停地告誡自己：要冷靜，不會有事的。就這樣我很快進入了角色，有條不紊地進行著我的工作。原以為這一天就這樣平安地度過了，可是一位外國客人突然說要退房，我愣了一下，我是第一次接受退房，生怕自己會做錯什么。于是我先回憶了一下退房程序，然后開始收回鑰匙、通知各部門退房，核算帳單，與電腦核對，給客人結(jié)帳，等候查房通知，確認沒有問題后放人。雖說只是簡單地幾個程序，操作起來也挺復(fù)雜的。就拿核算帳單來說，雖然現(xiàn)在是微機管理飯店，有一套財務(wù)軟件能幫我算帳單，但按規(guī)定，為了防止電腦系統(tǒng)在操作中有什么差錯，還必須手工將所有原始帳單核算一遍。如果客人住了幾個月，那賬單就跟小山似的。好不容易結(jié)好了帳，送走了客人。太棒了!平安無事。我那顆懸著的心終于放下了，心里真有說不出的高興。

一個房間總算整理好了，竟用去了一個多小時。雖然用的時間是別人的兩倍多，但我還是挺高興的，因為我獨立整理了一套房間。當(dāng)然，后來我只用30~40分鐘便能整理好一間。

青浦賓館評上三星級后，我們的工作量也越來越大了，領(lǐng)班查房也越來越嚴格了。因為每當(dāng)一個員工整理好房間后，領(lǐng)班隨后就會去檢查房間整理的情況，把一些整理得不干凈的地方寫在紙上，讓員工返工。如果返工還不干凈，第二天被抽樣檢查查到，就要開過失單。我就被領(lǐng)班開過一次過失單，并罰款20元。以后，我整理房間就更為仔細了。

雖然在客房部的這半年內(nèi)非常辛苦，但每次看到客人滿意的離去，我就覺得自己付出的勞動有了回報。這次實習(xí)給我最大的收獲就是一句俗語： 看人挑擔(dān)不吃力，事非經(jīng)過不知難。 。

在哈根達斯實習(xí)日子里,我的生活是有味道的,所以現(xiàn)在回想起來,特別懷念,要不沒有這些味道,我想我的實習(xí)就這樣的過去了.但不是,那種種的味道還深深的記住我的腦海里,叫人無法忘記.這些都是我的人生中很難得的一次經(jīng)驗.人生經(jīng)驗都是在人我們的人生中不斷的積累的,在實習(xí)中我所收獲到的不止是我的知識,更重要的是我的精神也有了進一步的提高.就讓我來分享一下我的種種事情吧!

朋友,是人生中一樣很重要的東西,在哈根達斯里我就認識了很多朋友.他們在我的實習(xí)生活中教導(dǎo)了我很多的知識.教我怎么做好服務(wù),怎么促銷商品,怎么制作咖啡等等,雖然他們有的年紀跟我差不多,有的只比我大1,2歲,但是他們所經(jīng)歷的事情就比我多,見的東西就比我要廣.在他們身上,我可以發(fā)掘到很多我沒有接觸到的種種.這就是樂趣,要在生活中發(fā)掘,這樣的人生才有意義,不然我想人生就沒有什么趣味可談了.

酸溜溜的味道很多人都知道是怎樣的.我在這里,也嘗到了.在這里要面對很多在我們學(xué)校里沒有的東西,就是要跟自己的領(lǐng)導(dǎo)交流.我在店里做錯事,當(dāng)然要自己面對,受到批評是在所難免的.這種酸酸的味道已經(jīng)好久沒有嘗試到過了,也只有把它咽下去了,被人批評的感覺真的不好受啊.自從第一次被經(jīng)理批評后,我努力做的更好,在那之后我就沒被上司教訓(xùn)過,算是慶幸了吧.

在學(xué)校里,特別是上了大學(xué)以后,我就好久沒有嘗過辛苦的滋味了.大學(xué)的生活跟中專相比,真的差得遠.但在哈根達斯實習(xí)的日子里,我又試到了這種味道了.有時候要上10個多小時的班,一直站著.到了周末,客人多的時候又忙的不的了,有時候還會出現(xiàn)逃單現(xiàn)象,這個時候真的會郁悶,一天辛苦賺下來的錢都不夠賠...這些日子太累了.整天都要做著重復(fù)的事情,太苦悶的事情,使人的生產(chǎn)工作積極性都是沒有的,所以人是感覺特別的累.即使如此,我也咬著牙堅持下來了,看著領(lǐng)到的工資,雖然不多,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就沒有了.有時候上的累了,會覺得很辛苦,但因為自己全年已經(jīng)在哈根達斯上過班,也有了基礎(chǔ),跟其他新手比起來這已經(jīng)不算是什么了,很好的一次鍛煉機會啊,我想在以后的找工作過程中,這么累的我們都過去了,以后還怕什么呢?

除了甜酸苦以外,還有很多的味道的,但是我覺得什么都好,都已經(jīng)過去了,就讓它過去吧.在店里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里,記在心里的.大家對我的好,我都懂.在學(xué)校里,我們受著學(xué)校的保護,受著家長的愛護,就像溫室里的花朵一樣,這次實習(xí)好比我們這些花朵走出溫室,出來前的一次練習(xí),我不怕吃苦,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹呢?經(jīng)過這次的實習(xí)以后,我相信我的適應(yīng)能力一定別人強.

人情味

在哈根達斯,我覺得我們的領(lǐng)班和經(jīng)理人真的挺好的,會考慮我們員工的身體情況,有時身體不適還會照顧一下,店里多了點人情味,我們的家屬感就強得很多,那么工作起來都有點干勁.也就因為店里的領(lǐng)班和經(jīng)理人很好,有時候店里很忙,缺人手,我已經(jīng)上了好長時間的班,領(lǐng)班或經(jīng)理開口要我加一下班,只要我身體撐的住,我都會幫忙.所以說,多一點人情味未必不好.

積極性

自從外賣人手的缺乏,我便被安排去學(xué)習(xí)做外賣了,在做外賣的過程中我愛上了做咖啡.

有時候我寧愿做外賣也不想做大堂,盡管做大堂的好處比外賣多.中國臺灣作家張寧靜曾經(jīng)說過 當(dāng)一個人在為喜歡的事情付出時,山也就不高了,水也就不深了,馬拉松也就不長了. 喜歡'實際上是很好的糖劑,可以叫人心甘情愿地付出身體的極限可以叫人無悔地投入,許多看來不可能的事情就是那么可能了.

總之,經(jīng)過了這次在哈根達斯實習(xí)以后,我的各種各樣的能力都有一個新的提高.讓我明白了要客觀的看待世界,只有在實踐中不斷提升自己的各個水平,才能成材.在剛開始的時候,有同事問我為什么以前在哈根達斯做過了,知道其中的苦還來,那時候的我真的有點后悔,擔(dān)是現(xiàn)在的我,可以大聲的對他們說,我覺得這個地方鍛練了我,使我這個整天都不出家門的人來說,我還認識了來自五湖四海的人,聽他們講他們的故事,對比自己的現(xiàn)在,你說我還有什么不滿足呢?我不認真讀書真的是對不起自己啊.也真正懂得惟有讀書才能改變自已的人生,改變現(xiàn)狀.其中一個員工經(jīng)常對我說,她很后悔自己當(dāng)時如果好好的讀書,現(xiàn)在的環(huán)境就不同樣了.所以,看得多,聽得多了,領(lǐng)會的也就多了,我在這次實習(xí)中也是一樣的啊,看到的,聽到的,感覺之深,我想也只有我自己明白.對我以后的人生當(dāng)然有益啊!

為了提高我們的操作技能、培養(yǎng)職業(yè)能力，按照教學(xué)計劃，我們在大三第二學(xué)期進行頂崗實習(xí)。經(jīng)過學(xué)校的安排，XX年X月X號我們搭乘了去，實習(xí)基地為XX酒店。古人曰： 逝者如斯夫，不舍晝夜 。短暫又難忘的實習(xí)旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶 酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了五個月的實習(xí)期，回首這將近半年的實習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。

一、實習(xí)酒店簡介

XX酒店位于大營鎮(zhèn)汽車站對面，地處十字路口，地理位置十分優(yōu)越，人流量大。因大營鎮(zhèn)是裘皮生產(chǎn)基地，有很多的南方客人，所以酒店老板選擇了以南方菜為主。旨在充分利用南方客人對家鄉(xiāng)特色的歸屬、認同和北方人對南方菜肴的獵取心理來擴大銷售。同時酒店以店內(nèi)經(jīng)營為主，同時還開展了外賣經(jīng)營。 二 、實習(xí)內(nèi)容及過程

1、實踐地點的選?。?/p>

實踐地點的選取，開始考慮到去一家民營企業(yè)做雜工，但是考慮到在民營企業(yè)中所接觸的人很少不能夠更好的提升自我能力所以我選擇了到酒店去當(dāng)服務(wù)員。具體原因是：酒店服務(wù)員能夠接觸到更多的人，在這些人中大多數(shù)的人都是在不斷變化的，同時在這些人中大多數(shù)人都是經(jīng)商的，還有一少部分是政治層面的和其他的。多和這些人進行交流溝通會鍛煉到自己的口才，學(xué)會見人說話。見到形形色色的人并學(xué)習(xí)到不同行業(yè)的經(jīng)驗體會不同行業(yè)之間的辛苦。在逐漸之中提升自己，同時也為日后的面試不緊張做好鋪墊。

2、實習(xí)職位介紹：本人以擔(dān)任傳菜員及酒店服務(wù)員為主，同時協(xié)助點菜，同其他服務(wù)員送外賣，偶爾也到廚房打雜。以苦力活為主，盡管中途曾有幾次有過想要放棄的念頭，但最終還是堅持了下來。盡管工作很辛苦但是苦中有甜，因為畢竟這是我人生中第一次到酒店來做服務(wù)員。

階段一：此期間的主要工作是熟悉各位員工尤其是大廚;跟隨領(lǐng)班了解傳菜技巧，熟悉工作流程，力求達到快而穩(wěn);工作的重點是學(xué)習(xí)餐具的擺放與餐廳的清潔工作;熟悉并掌握好餐桌上倒酒的動作和同客人交流的禮貌言行;學(xué)會基本的撤餐和清潔餐具的技巧等一系列酒店服務(wù)員的工作項目。

小結(jié)：通過要想適應(yīng)環(huán)境你就應(yīng)該付出比別人更多的努力，認真的體會揣摩領(lǐng)班傳授的技術(shù)要領(lǐng)，在上司傳授工作技巧分配工作時一定不要自我表現(xiàn)，打斷他的講話這會是自討沒趣。

階段二(實戰(zhàn)練習(xí))：繼續(xù)熟練第一階段的各項服務(wù)要求。此時基本上消除了同事之間的陌生感，開始彼此之間輕松交談，可以自由發(fā)表個人見解，開始掌握各項工作的特點，主動性和靈活性增強，產(chǎn)生歸屬感 酒店是我家;依據(jù)本人來自農(nóng)村，干活不怕苦不怕累的個性，酷暑時期耐得住廚房內(nèi)高溫的烘烤。而且傳菜速度比較快，逐漸受到老板的注意，受到表揚的機會增多。偶爾被派出采購商品。

小結(jié)：度過工作適應(yīng)期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來，盡量讓工友和老板接受你的價值觀，從而讓對方更多的了解自己。但是不要過分的表現(xiàn)自己，以免引起不必要的誤解。

階段三(工作嫻熟期)：工作嫻熟期通過前面幾個階段的練習(xí)，已具備解決各項事務(wù)的能力，完成每天分配給自己的工作之后就主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開始對部分服務(wù)環(huán)節(jié)進行改進，靈活應(yīng)對顧客的要求并且與顧客聊天。偶爾給同事 挑刺 ，在爭辯中分享勞動的快樂。

小結(jié)：工作過程中利用自己對工作要領(lǐng)的熟練和把握，完美完成工作任務(wù)之后，公開獎勵自己，以此來帶動其他人的工作積極性，消除在工作過程中的枯燥性，從而達到 工作并快樂著 的境界。

階段四(重用期)：經(jīng)過自己的努力，受到老板和同事的關(guān)注，開始涉及老板的其他業(yè)務(wù)。在這個階段里，我開始對一些菜的做法和餐飲的基本原則感興趣，向廚師長請教一些特色菜的做法。幫助老板設(shè)計菜譜的版面。并多次替老板外出辦事，解決一些基本生活小事(如修電燈等)，大部分時間都在外奔波，出沒于商場、網(wǎng)吧、寫字樓甚至ktv送外賣。

小結(jié)：在此期間很容易出現(xiàn)得意忘形的現(xiàn)象,這就需要抑制自己的興奮情緒，以平和的心態(tài)與同行相處。

三、實習(xí)主要收獲和體會

(一)實習(xí)收獲

1、服務(wù)意識的提高對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一,是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。通過酒店的學(xué)習(xí)和平時的強化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。

2、服務(wù)水平的提高經(jīng)過了近兩個月的實習(xí)，使我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：眼到，口到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;對于有些不能辦到的不合理要求，要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。

(二)實習(xí)體會

1、實習(xí)雖然只是我大學(xué)生涯中的一小段時間，但在工作過程中，我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是時刻以一個大學(xué)生，尤其是以一個社會工作者的標準去服務(wù)別人，僅有一顆愛心是不夠的，我所學(xué)習(xí)的是一種意識，服務(wù)別人的意識。也許自己以后不會在酒店做服務(wù)員，但這種關(guān)心他人，奉獻社會的意識將保存并實施在今后的工作之中。

2、實習(xí)是一個接觸社會的過程。通過這次實習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

3、實習(xí)與未來的就業(yè)實習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。

20xx年4月23日在我的人生中是一個轉(zhuǎn)折點吧，就在這一天我和許多的同學(xué)一起踏上了去深圳實習(xí)的路，這對于沒有出過遠門的我是一次莫大的考驗也是一次蛻變。面對這陌生的城市還沒來得及惶恐和茫然時，便已經(jīng)感覺到了公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心。

剛上來第一天，從車上下來的時候是凌晨，天還是灰蒙蒙的一片，接著我們被公司的管理人員帶到了宿舍，進去后剛坐下，就聽見有敲門聲，一開門葛經(jīng)理走了進來，一開口就是一句句關(guān)心的話語，一聽蠻感動的，原來在這陌生的城市還有人在關(guān)心著我們，葛經(jīng)理說： 等下帶你們?nèi)ス究匆幌率煜な煜きh(huán)境， 這一看回來時天已經(jīng)黑了，等第二天去時便是開始緊鑼密鼓的培訓(xùn)，在培訓(xùn)的時候很累有很多同學(xué)都想走了，可是最后還是咬咬牙忍了下來，經(jīng)過一星期的培訓(xùn)后就迎來了，嚴格的考試，先是筆試，再接著實操，終于在下午6點左右考完了，大家都松了一口氣，想著終于解放了，可是后面等待我們的卻是分離， 4月28日是大家分開的日子，天也下著小雨灰蒙蒙的，仿佛天也在哭泣，大家各自坐上了開往自己上班屬店的汽車。

而我也是這樣子來到了益田店，剛到店里的時候涂經(jīng)理安排了店里的人帶著我們?nèi)ナ煜ち艘幌颅h(huán)境，我心想這就是我以后工作的地方了，心里暗暗的想，我一定要努力的工作，這樣才不能辜負這么多天的辛苦，5:30 的時候我參加了班前會，感覺還蠻好，等開完的時候鄭主任叫我們留了下來，為我們安排了師傅，對我們說， 這個以后就是你們的師傅了，以后要好好跟著師傅學(xué)。 5月1日便正式跟著師傅上崗了，這時心中又開始茫然了，為什么我在學(xué)校學(xué)的是國際商務(wù)，為什么我出來卻是做服務(wù)員的工作呢?那我在學(xué)校這兩年半來的努力又算什么呢?一時間想不明白，但工作的忙碌讓我沒有時間多想，后來才發(fā)現(xiàn)原來做服務(wù)員也不是那么簡單的事情，在這期間讓我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識與理論。領(lǐng)導(dǎo)對我們都很關(guān)照，很讓人溫馨，而且也體會到餐飲行業(yè)中服務(wù)員的辛苦與開心，工作中有時通過自己熱情的服務(wù)讓客人滿意而歸是件非常開心的事。有時也會遇到有些脾氣暴躁的客人就會被罵幾句，雖然會覺得很受委屈，但是有時想想：人生就這么短短幾十年，何必為了這點小事而壓抑自己，讓自己不開心呢，把這些當(dāng)作家常便飯，吃飽了就等著慢慢消化，也許自己也有很多未做好的地方，自律自己。其實我們的工作每天都在與不同的人和事接觸，與形形色色的人打交道，這都是需要技巧、膽量和勇氣，還有工作的速度、以及對事的認真負責(zé)，而這就是個人要在每天的工作中不斷的提升了。在其位謀其事，然做了一個服務(wù)員就要認真的把工作做好，這樣才能對得起上級領(lǐng)導(dǎo)對你的信任一分耕耘一分收獲，只有付出了才會有回報，

工作了三個月后，我剛剛經(jīng)過入職轉(zhuǎn)正的考試，正在等待結(jié)果。如果考過了，那么我又向邁出了一步，超越了同一起點的人。

服務(wù)員工作總結(jié) 篇10

1.了解公司的經(jīng)營方針，依據(jù)貨品的特點和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

2.遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務(wù)。

3.負責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)。

4.負責(zé)貨品管理、盤點，帳簿、報表制作，工資核算、商品交接準確。

5.負責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊、調(diào)配、商品陳列。

6.及時處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問題，不能處理的及時上報。

7.定時按季節(jié)、酒店生意制定促銷活動。

8.每月月底提交工作總結(jié)，制定下月計劃及目標，反饋相關(guān)問題。

9.激發(fā)導(dǎo)購工作激情，使店鋪保持熱烈、活潑氣氛。

10.工作積極，樹立榜樣作用，工作失職不找任何借口。

店長的工作重點:

作為一個有責(zé)任心的店長，對于每天的工作細節(jié)，都要留心。店面營運通常分為三個時段。

2.帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。

3.召開晨會：

①公司政策及當(dāng)天營業(yè)計劃的公布與傳達。

②前日營業(yè)情況的分析，工作表現(xiàn)的檢討。

③培訓(xùn)新員工，交流成功售賣技巧。

④激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣。

4.清點貨品，準備、清點備用金。

營業(yè)中：

1.檢查導(dǎo)購人員儀容儀表，行為姿態(tài)、精神面貌。

2.專賣店的店長需督導(dǎo)收銀、銷售清單記錄工作，掌握銷售情況。

3.控制賣場的電器及音箱設(shè)備。

4.備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用。

5.維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。

6.即使更換櫥窗、模特展示，商品陳列。

7.注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。

8.及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題。

9.收集顧客資料、反映問題并作好登記。

10.做好促銷活動的開展前準備和結(jié)束后的收尾工作。

1.核對貨品，填寫好當(dāng)日營業(yè)報表，記錄當(dāng)日簽單、開發(fā)票金額。

2.營業(yè)款核對并妥善保存。留好備用金。

3.檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉，杜絕火災(zāi)隱患。

4.專賣店檢查門窗是否關(guān)好。店內(nèi)是否還有其他人員。

1.參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選。

2.對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利。

3.有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。

4.根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。

5.對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定。

1.對公司的配貨款式、數(shù)量、時間等提出意見和建議。

2.處理有質(zhì)量問題的貨品或及時退換。

3.每周對店內(nèi)的貨品做新的陳列、調(diào)配。

中學(xué)總務(wù)處工作總結(jié)（匯編10篇）

時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？是時候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎？下面是小編整理的中學(xué)總務(wù)處工作總結(jié)（精選10篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

中學(xué)總務(wù)處工作總結(jié) 篇1

本學(xué)期，學(xué)?？倓?wù)處根據(jù)學(xué)校的總體工作思路，按照學(xué)校的教育教學(xué)工作安排；本著為教育、教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)的宗旨，認真履行職責(zé)，取得了良好的工作效果，有力地促進了學(xué)校各項工作的全面發(fā)展，主要做好以下幾方面工作：

一、總務(wù)處工作人員能明確自己的工作范圍，落實職責(zé)，各司其職，進一步加強學(xué)校的內(nèi)務(wù)管理，使總務(wù)工作管理走上科學(xué)化和規(guī)范化的道路。

二、勤儉節(jié)流，嚴格財務(wù)管理。總務(wù)處根據(jù)“收支兩條線”的要求，積極貫徹為教學(xué)服務(wù)和勤儉辦學(xué)的原則，嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)紀律，建立健全制度，管理好財務(wù)工作，努力營造良好辦學(xué)環(huán)境。在校長的授權(quán)下調(diào)整學(xué)校各項開支，轉(zhuǎn)變財務(wù)管理模式，做到開支精打細算，做到少花錢、多辦事、辦大事、減少人財物的浪費，不斷改進和提高財務(wù)管理工作。堅持校務(wù)公開制度，提高學(xué)校教育經(jīng)費的使用效益。

三、能做好校舍維修和水電管理工作。為解決師生需要，指導(dǎo)保衛(wèi)部門做好安全保衛(wèi)、防火、防盜工作，確保校舍、師生安全。如：對師生宿舍區(qū)增配防盜網(wǎng)、防盜門；學(xué)校供水設(shè)施進行整修；學(xué)生宿舍吊扇存在安全隱患進行全面更換。宿舍的插座全部用白板封住。

四、努力改善辦學(xué)條件。期初，學(xué)校配置一套廣播系統(tǒng)，確保早操、課間操、學(xué)生集會得以順利進行；改善財務(wù)室、打印室的辦公條件，配置電腦、傳真機、證件打印機、過膠機等辦公設(shè)備；為增強教學(xué)信息量、加快現(xiàn)代教學(xué)手段的實施，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，配置簡易多媒體一間，確保教學(xué)有效進行。

五、總務(wù)處對學(xué)校的固定資產(chǎn)進行全面逐項登記造冊，落實管理責(zé)任，做到物物有帳，人人有責(zé)，定期檢查，購進的'低值易耗品，由保管人員負責(zé)登記保管，對價值昂貴的物品，總務(wù)處主要領(lǐng)導(dǎo)親抓親管，在管理上，建立財產(chǎn)物資的領(lǐng)、借、用登記制度，對各處室及教職工宿舍的床鋪、辦公桌等物品，總務(wù)處根據(jù)需要統(tǒng)一調(diào)配，做到不隨意搬遷調(diào)換。對各班級的課桌椅，由總務(wù)處在期初交給班主任承包管理，期末進行驗收，檢查。

六、總務(wù)處要求食堂的工作人員應(yīng)講究衛(wèi)生、具有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。保證食堂飲水、用具的清潔，下大力氣提高飲食衛(wèi)生質(zhì)量，廚房堅持做到一天一小掃、一周一大掃，使食堂工作人員有良好服務(wù)意識。本學(xué)期，由于廚藝欠佳、菜式單一，師生用膳達不到預(yù)期的目的，未能真正做到服務(wù)于師生，影響師生的工作、學(xué)習(xí)和生活。

七、凈化、美化校園環(huán)境。第一，學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作，校園環(huán)境確定專人負責(zé)，定人定點，由班級包工，室內(nèi)環(huán)境建立衛(wèi)生責(zé)任制，堅持每日三掃，每周一大掃，各樓層廁所由各樓層班級輪流沖洗，確保本學(xué)期有一個整潔的校園環(huán)境；第二，為美化校園及周邊環(huán)境衛(wèi)生，總務(wù)處組織有關(guān)人力，清理了學(xué)校垃圾雜物，修理排水管，保證廁所、小便處水源的暢通，還重點清理校園衛(wèi)生死角。

八、嚴格值班制度。有行政領(lǐng)導(dǎo)和老師輪流值日值夜。逐步完善校園安全設(shè)施，加強對學(xué)生安全衛(wèi)生教育，使學(xué)生遵守學(xué)校各項安全衛(wèi)生制度，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

總之，總務(wù)處能實行目標管理、實行責(zé)任到人，能在校長室的統(tǒng)一安排下，配合其他行政領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。當(dāng)然，由于經(jīng)驗不足，有些工作在落實上還不到位，這有待今后加強學(xué)習(xí)，爭取在今后的管理上更科學(xué)、更規(guī)范。

中學(xué)總務(wù)處工作總結(jié) 篇2

本年度總務(wù)后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及全體教職員工的關(guān)心和支持下，總務(wù)處全體工作人員本著堅持為師生教育教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校改革、建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的宗旨，認真落實和完成了學(xué)校下達的工作和任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

（一）基本建設(shè)工作

1新租土地86畝，用于建教工宿舍、教工車庫、學(xué)生宿舍及輔房；

2新建教工公寓宿舍30套，計肆仟余平方米，并于xx年9月份交付使用；

3完成新教工宿舍周圍空地綠化及水泥道路澆鋪工作，打好新租土地圍墻；

4動工興建近七千余平方米教工、學(xué)生宿舍各一幢（即將完工）；

5完成新建體育館的前期準備工作，

（二）設(shè)備添置工作：

1更新和添置了一批網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備，計投入50余萬元；

2更新不銹鋼學(xué)生餐桌凳220套；

3更新6只初中辦公室設(shè)施設(shè)備，更換現(xiàn)代化辦公桌椅36套；更新15頂二斗玻璃鐵柜；

4為新分配教師裝備聯(lián)想筆記本電腦17臺；

5添置改造6幢學(xué)生宿舍水箱及用水管道；

（三）校產(chǎn)、校具的管理工作：

開學(xué)初在添置設(shè)施設(shè)備上制定了購物審批制度，實行審批、購物、入庫、出庫等程序，嚴格控制進貨渠道，開源節(jié)流，堅持原則，反對浪費，規(guī)范了一切購物、使用程序，在校產(chǎn)、校具的管理方面，每學(xué)期對校產(chǎn)、校具進行登記，并輸入校產(chǎn)管理軟件，實行電腦管理；建立和完善財產(chǎn)的領(lǐng)用、借用制度；重新修改制訂了《禮嘉中學(xué)教室財產(chǎn)管理制度》和《宿舍財產(chǎn)管理制度》加大和改進對教室、宿舍公物的管理和使用，每月對公共財產(chǎn)進行檢查，并公布檢查結(jié)果。對損壞公物現(xiàn)象進行必要的賠償和教育，從而養(yǎng)成了學(xué)生愛護公物的良好習(xí)慣。

（四）校產(chǎn)、校具的維修工作：

校產(chǎn)校具的維修工作：在工作中總務(wù)處工作人員始終本著一切服務(wù)于學(xué)校、一切服務(wù)于教學(xué)的宗旨，積極地做好平時的校產(chǎn)校具維修工作。為了節(jié)約修理費用，工作人員總是把會干的先自己動手干，不會修的，自己摸索著進行修理或向外面正式師傅請教，直至修好。實在修不了的才叫其他人幫忙修理。

（五）其他工作

總務(wù)處工作人員能認真及時做好課、簿本的登記發(fā)放工作；做好教學(xué)常用物品的發(fā)放工作；做好學(xué)生費用的結(jié)算工作等等。

總務(wù)工作千頭萬緒，雖然經(jīng)過全體人員的共同努力，取得了一些成績，但與學(xué)校快速發(fā)展的教育事業(yè)所提出的要求還有很大的差距，今后我們將進一步更新觀念，虛心學(xué)習(xí)，勇于大膽探索，努力工作，為禮嘉中學(xué)爭創(chuàng)“三星級”學(xué)校作出自己最大的貢獻。

中學(xué)總務(wù)處工作總結(jié) 篇3

1、依法收費，嚴格執(zhí)行收費許可證制度，收費公示制度，在實施教育收費代辦項目過程中有關(guān)的勞務(wù)費回扣等全部上交，在期末代辦費結(jié)算時按時結(jié)算，采用多退少不補，并打印清單告知學(xué)生家長，遵守有關(guān)財務(wù)制度，加強財務(wù)管理，開源節(jié)流，在校長的統(tǒng)一調(diào)配下，配合各部門認真做好財務(wù)預(yù)算和支出計劃，定期進行財務(wù)分析，堅持購物批準制度，采購物品以質(zhì)優(yōu)價廉的原則，保證教育教學(xué)經(jīng)費的有效落實。

2、教學(xué)質(zhì)量是大事，吃飯也是大事，學(xué)校食堂通過更換引進一些新的廚師來改善師生的口味，飯菜的質(zhì)量，使食堂的面貌煥然一新，食堂通過人力資源的配置以后來達到師生滿意，家長滿意的目的。

3、努力改造學(xué)校面貌，注重營造良好的育人環(huán)境，學(xué)校建有多個花壇，大門口、天井、大廳盆景點綴，校園內(nèi)四季常綠常新，為使學(xué)校的校園文化建設(shè)不斷躍上新臺階，學(xué)校還投入大量財力物力，增加綠化品種，人文景觀，爭取年內(nèi)評上上海市花園單位。讓我校的校貌給人留下整潔、高雅、氣勢不凡、充滿生機的深刻印象，師生在充滿智的滲透和美的情趣氣氛中學(xué)習(xí)生活。

4、加強學(xué)校安全設(shè)施和治安保衛(wèi)工作，學(xué)校的安全工作在200x年被評為上海市安全文明校園，學(xué)校連續(xù)被評為治安先進單位。

5、為教育教學(xué)服務(wù)，有計劃有步驟地配備教學(xué)設(shè)施，學(xué)校環(huán)境建設(shè)的改造，服務(wù)設(shè)施的完善，教學(xué)經(jīng)費的保證，按各個階段的特點主動積極地做好總務(wù)后勤各項工作，例如，開學(xué)初首先要及時發(fā)放書本，安排好教室，收好管好學(xué)生所交的一切費用，供應(yīng)開學(xué)初的開學(xué)用品，本學(xué)期暑假總務(wù)部門還有大量的工作要做，新大樓教室全部安裝電視機，新大樓的監(jiān)控防盜設(shè)施安裝，衛(wèi)生室裝修等工作，為學(xué)校教學(xué)工作順利進入正常階段做好后勤保障。

總之，學(xué)?？倓?wù)工作一定要有一點精神，“服務(wù)、奉獻、創(chuàng)新”是我們必備品格，我們將一如既往，不斷努力進取。

中學(xué)總務(wù)處工作總結(jié) 篇4

本學(xué)期，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，總務(wù)處堅持一切為師生服務(wù)的原則，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

堅持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作

1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，保障教學(xué)工作順利開展。

2、對各科室、辦公室、教室的固定資產(chǎn)進行核查并登記入冊，落實財產(chǎn)責(zé)任制管理。

3、及時維修教室內(nèi)損壞的門、鎖、窗等公共物品。

4、為部分辦公室添置了新電腦、電子班牌和多媒體一體機。

5、做好資料歸類、出入庫統(tǒng)計工作，對相關(guān)物品進行回收登記保存。

強化安全意識，緊抓安全工作不放松

學(xué)校安全工作始終是學(xué)校工作的重中之重。總務(wù)處嚴格按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求做好定期檢查工作，定期對學(xué)校的'校舍、電器進行安全檢查，確保師生的生命安全。

規(guī)范學(xué)校的收費工作

嚴格收費制度，實行財務(wù)公開制度，及時在校內(nèi)公布。按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚。

校園衛(wèi)生、防疫工作

1、優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，總務(wù)處對校園保潔及公益崗人員劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，明確區(qū)域，做好衛(wèi)生日常維護工作及迎檢工作。

2、定期安排公益崗人員對校園公共區(qū)域進行消殺，保證師生的生命安全。

加強財務(wù)管理、做好財務(wù)工作

做好單位年度年審工作；按時向教體局核算中心報賬，并及時公布學(xué)校每月收支情況；按時繳納水費、電費。

在今后的工作中，總務(wù)處將持續(xù)增強后勤服務(wù)保障意識，努力提高服務(wù)態(tài)度與檔次，為教育教學(xué)做好后勤保障，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。

中學(xué)總務(wù)處工作總結(jié) 篇5

學(xué)校后勤管理嚴格按照上級有關(guān)部門的要求和學(xué)校實際創(chuàng)新工作，基本實現(xiàn)了后勤服務(wù)規(guī)范化、后勤工作科學(xué)化、校產(chǎn)校具管理制度化的管理體制，完善工作方面各項規(guī)章制度，落實崗位責(zé)任制，強化各項服務(wù)的過程管理檢查力度，確保制度落實，積極探索后勤服務(wù)管理工作的新路子，不斷總結(jié)，逐漸完善和提高工作水平，加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，圍繞學(xué)校工作中心，不斷改善和美化校園環(huán)境，為學(xué)?？焖侔l(fā)展做出了我們應(yīng)有的貢獻。具體工作總結(jié)如下：

一、大力提高后勤工作人員素質(zhì)

1、加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。后勤工作堅持“以人為本”的服務(wù)理念。認真組織后勤全體人員參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀；落實學(xué)校工作計劃；學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)、上級文件精神和業(yè)務(wù)理論知識。

2、努力提高后勤工作人員的崗位責(zé)任意識。本學(xué)期召開了多次后勤人員工作會議，整頓思想，加強戰(zhàn)斗力，增強愛校、敬業(yè)意識，對個別落后的同志采取談心的方式，轉(zhuǎn)變其思想意識，提高其工作積極性和責(zé)任心。我們修改和完善了總務(wù)處崗位職責(zé)，明確了各個崗位的工作責(zé)任，要求各崗位人員認真學(xué)習(xí)和履行崗位責(zé)任，做到事情有人辦、責(zé)任有人擔(dān)。

3、努力提高后勤人員的服務(wù)意識和奉獻意識。在日常工作中，總務(wù)處全體職工努力做到服務(wù)有情，育人有責(zé)，在“服務(wù)育人、管理育人”方面發(fā)揮了積極重要的作用，他們時時處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，甘做老黃牛，經(jīng)常犧牲節(jié)假日公休日無償加班，以主人翁的態(tài)度盡心盡力地做好后勤服務(wù)工作。

二、嚴格管理制度，保障教學(xué)工作正常開展

1、加強校產(chǎn)校具管理。學(xué)校對所有校產(chǎn)校具分門別類進行登記造冊，落實保管責(zé)任具體到班級、人員，嚴格執(zhí)行物資出入庫登記制度，凡出入庫物資一律實行雙簽制。定期清理倉庫，學(xué)期結(jié)束及時催繳外借物，做到手續(xù)完備，帳物相符，帳帳相符。總務(wù)處及時安排公物維修，要求維修人員認真填寫維修單據(jù)，努力做到“一事一單”。加強對學(xué)生的愛護公物的思想教育，總務(wù)處加強和年級組聯(lián)系，把愛護公物納入班會教育課的內(nèi)容，形成以愛護公物為榮的好風(fēng)尚，引導(dǎo)學(xué)生愛惜公物，自覺做管理校產(chǎn)的小主人，努力延長教學(xué)設(shè)備的使用壽命，提高教學(xué)設(shè)備的使用率，學(xué)期結(jié)束時對各班使用和管理情況進行量化評比，提交政教處作為班級和班主任評優(yōu)評先的依據(jù)。

2、堅持勤儉辦學(xué)的基本方針。學(xué)?？倓?wù)處致力于提高經(jīng)濟效益，多辦事辦實事，周密計劃，巧妙安排，保證質(zhì)量，保障供給，注重節(jié)約，嚴格執(zhí)行購物維修審批制度。貫徹教育局創(chuàng)建節(jié)約型學(xué)校指示精神，自己動手，自力更生，修舊利廢；組織學(xué)生利用手抄報、廣播站、國旗下的講話等，大力宣傳勤儉節(jié)約精神，通過愛護班級公物比賽等活動，提高同學(xué)們的節(jié)約意識，教育學(xué)生不在門窗、桌凳上亂寫亂劃，愛護公物、隨手關(guān)燈、關(guān)門窗、關(guān)水龍頭，利用學(xué)校廣播站及時表揚好人好事，通報違規(guī)違紀行為，讓同學(xué)們明確哪些應(yīng)該做哪些不應(yīng)該做，使同學(xué)們養(yǎng)成自覺遵守節(jié)約用電用水用物制度的好習(xí)慣。

3、把安全工作當(dāng)成頭等大事來抓。學(xué)?？倓?wù)處堅持對學(xué)校的體育器材及設(shè)施、門窗玻璃等安全方面進行經(jīng)常檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對校舍安全方面組織校舍管理領(lǐng)導(dǎo)小組進行常規(guī)性的一月一次拉網(wǎng)式檢查。發(fā)現(xiàn)存在較大安全隱患的房屋，馬上報告學(xué)校，及時處理。在許多重要位置，放置安全消防設(shè)備。對用電線路及用電設(shè)備經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)線路老化、防漏電設(shè)備不靈敏，及時維修更換，杜絕安全隱患存在，確保萬無一失。

4、進一步完善食堂管理制度，強化質(zhì)量意識和服務(wù)意識，努力提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。學(xué)校嚴把招標關(guān)，實際進行現(xiàn)場指導(dǎo)，加強監(jiān)督。嚴把進貨關(guān)、操作關(guān)、銷售關(guān)、消毒關(guān)，對食堂工作人員進行必需的體檢、培訓(xùn)，提高他們的認識，加強他們的責(zé)任心，嚴格按食堂操作規(guī)程進行，做好清洗消毒方面的工作，保證在校用餐師生吃上放心飯、放心菜。

5、積極開展全員管理學(xué)生宿舍。學(xué)生宿舍難管理，無論大中小學(xué)校普遍存在，針對這一現(xiàn)象，多次召開專門會議，研究如何解決這一疑難問題，提出了行之有效的辦法，動員全體教干班主任共同參與管理。

6、注重優(yōu)化育人環(huán)境，營造優(yōu)雅的文化氛圍。

中學(xué)總務(wù)處工作總結(jié) 篇6

學(xué)?？倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校的發(fā)展和教育教學(xué)起著后勤保障作用。它具有鮮明的服務(wù)保障性，工作細鎖、繁雜性。本學(xué)期，隨著我校整體搬遷到新校區(qū)，總務(wù)處以新校區(qū)搬遷為契機，緊緊圍繞學(xué)校工作重點，結(jié)合新校區(qū)特征，銳意進取，開拓創(chuàng)新，圓滿完成各項后勤保障工作，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

一、積極組織后勤人員加強思想理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

通過學(xué)習(xí)，進一步貫徹落實黨的教育方針，豐富自己思想理論素養(yǎng)，樹立服務(wù)育人意識。同時，通過組織全體人員進行業(yè)務(wù)知識等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進一步改進工作作風(fēng)，努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認識到學(xué)校后勤工作的重要性，牢記“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

二、堅持做好常規(guī)工作，努力提高服務(wù)水平。

1、開學(xué)初，提前采購、發(fā)放了教師教學(xué)辦公用品、衛(wèi)生用品，確保新學(xué)期教學(xué)工作正常開展。

2、由于我校新校區(qū)建成不久，許多設(shè)施和設(shè)備還須增設(shè)和改進，學(xué)期初，總務(wù)處安排人員對全校進行了衛(wèi)生清掃，對教學(xué)樓進行了班級安排和布置，對教室、辦公室進行了窗簾安裝，增添了教室、教師辦公室桌椅、茶水柜、作業(yè)本擺放柜，為一線教師的教育教學(xué)提供后勤保障。

3、增設(shè)了教師停車場，安裝了教師電瓶車充電器，擺放了花崗巖路障和條凳，增設(shè)了部分路段的照明燈，安設(shè)了臨時圍墻，為廣大師生的出行提供安全保障。

4、不定期對學(xué)校的`校舍、水電進行安全檢查，更換了教學(xué)樓樓道感應(yīng)燈，維修了教室和教師周轉(zhuǎn)房門鎖，增設(shè)了學(xué)生公寓曬衣架，確保師生的學(xué)習(xí)和生活安全有序。

三、規(guī)范學(xué)校財務(wù)管理，嚴肅財務(wù)紀律。

嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，堅決按上級規(guī)定的收費項目和標準收費，實行校務(wù)、財務(wù)、收費三公開。平時加強學(xué)習(xí)，規(guī)范財務(wù)管理，實行收支二條線。做好學(xué)校相關(guān)經(jīng)費的劃撥及往來賬目的結(jié)報、支付，及時辦理相關(guān)統(tǒng)計、調(diào)資、保險、校安工程、年審、報表等事項，科學(xué)編制學(xué)校經(jīng)費預(yù)算和決算。學(xué)校財務(wù)做到規(guī)范有序，帳目清楚，讓家長、學(xué)生、教師和全社會來監(jiān)督學(xué)校的財務(wù)收費工作。

四、綠化、美化校園，爭創(chuàng)優(yōu)美的校園環(huán)境。

通過校友和社會有關(guān)單位、企業(yè)捐贈，在校友廣場增添了二排大棵綠化樹，對學(xué)校原有的綠化草坪進行了美化，同時加強對校內(nèi)苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作場所和育人環(huán)境，進一步美化校園、綠化校園，繼續(xù)保持了“綠色學(xué)?！钡臉s譽。通過環(huán)境育人來提高全體學(xué)生的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美、整潔的校園環(huán)境。

五、加強校產(chǎn)管理，開源節(jié)流，打造節(jié)約型校園。

1、本學(xué)期進一步強化財產(chǎn)管理，修訂相關(guān)制度，使學(xué)校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴防學(xué)校財產(chǎn)的流失。加強對固定財產(chǎn)管理，認真執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作，并根據(jù)固定財產(chǎn)增減，及時地進行造冊登記，做到帳、物相符。加強教學(xué)、辦公用品采購、發(fā)放的管理，嚴格執(zhí)行審批、集中采購、入庫、發(fā)放手續(xù)。完善學(xué)?；?、維修、大型采購項目的招投標及報申，進一步規(guī)范程序，做到有建前有申報，建中有監(jiān)管，建后有審計。勤儉節(jié)約，開源節(jié)流，打造節(jié)約型校園。

六、加強對學(xué)校食堂、物業(yè)衛(wèi)生的管理，為師生提供整潔、有序的生活環(huán)境。

1、食堂和廣大師生的日常生活密切相關(guān)，本學(xué)期，學(xué)校食堂較以往有了較大改善，通過公開招標由大型上市餐飲公司承包。我們一方面嚴格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和國家有關(guān)食品衛(wèi)生管理規(guī)定，嚴把食品原材料進貨渠道，以保證師生飲食安全。通過分批就餐，保證了師生在校用餐的秩序。同時加強平時的衛(wèi)生檢查，做好食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，對食堂的物品采購、留樣及超市的食品衛(wèi)生情況進行不定期的檢查和督促，同時對食堂的用電及保溫車進行了整改和添置，加強了安全教育和培訓(xùn)，將師生對食堂伙食的意見和建議，及時研究反饋，以便改進，確保為廣大師生提供一個健康干凈、整潔的用餐環(huán)境。

2、新校區(qū)的衛(wèi)生通過招標由物業(yè)公司承擔(dān)，我們加強對物業(yè)公司的管理，定期召開全校衛(wèi)生保潔員會議，明確職責(zé)，強化認識，安排專人每天在校園巡查，通過不定期的檢查，督促物業(yè)公司的衛(wèi)生工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，并督促物業(yè)公司加以改進和完善。

七、加大平時巡查力度，及時排除校園問題，為學(xué)校的教育教學(xué)提供后勤保障。

本學(xué)期由于我校剛剛搬進新校區(qū)，通過在新校區(qū)的運行，總務(wù)處加大對校園平時的巡查力度，制定了總務(wù)處校園巡查方案和巡查值班表，每天月專人在校園巡查，及時了解校園運轉(zhuǎn)情況，解決師生反映的.問題。定期對科學(xué)館樓、教學(xué)樓、學(xué)生公寓、綜合辦公樓、食堂等重要場所開展了水電安全大檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的教學(xué)樓安全指示燈、消防箱、水龍頭損壞等細節(jié)問題，立即整修或更換，對教學(xué)樓的廁所漏水、周轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生間漏水、電加熱器不工作等問題，立即向有關(guān)部門進行了報告，要求盡快維修。通過這一工作的開展，對學(xué)校穩(wěn)定、有序、健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用，為學(xué)校的發(fā)展和教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定提供了強有力的后勤保障。

八、存在的問題和今后努力方向

1、進一步加強內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，團結(jié)協(xié)作。

2、進一步加大對用電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、巡查力度，深入開展“三節(jié)”倡議活動，力爭將各項工作做實，做細、做到位。

3、進一步增強后勤服務(wù)意識，提高服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)檔次，及時解決師生的學(xué)習(xí)和生活問題及困難，全心全意為教育教學(xué)做好后勤保障。

本學(xué)期，是我校搬遷到新校區(qū)的第一學(xué)期，后勤工作面臨許多困難和問題，通過摸索和探究，經(jīng)過一學(xué)期來的運行，總務(wù)處圓滿地完成了學(xué)校交辦的各項工作，保證了教育教學(xué)的正常運轉(zhuǎn)和學(xué)校的安全有序發(fā)展，為學(xué)校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力?；仡櫼粚W(xué)期來的后勤工作，我們還存在一些不盡人意的地，在今后的工作中還需要進一步完善、改進和創(chuàng)新。今后，我們將進一步加強學(xué)習(xí)，更新觀念，提高認識，勤奮工作，竭盡全力爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。

中學(xué)總務(wù)處工作總結(jié) 篇7

本年度，總務(wù)處在學(xué)校黨支部、校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)處全體老師團結(jié)協(xié)作，貫徹落實服務(wù)師生，服務(wù)教學(xué)這個中心，開展各項工作?，F(xiàn)將本學(xué)期主要工作總結(jié)如下：

一、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，加強學(xué)校收費管理

開學(xué)前，認真組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)各級人民政府關(guān)于中小學(xué)收費的規(guī)定和精神，嚴格按照有關(guān)部門審定的統(tǒng)一項目和收費標準來確定本學(xué)期各年級學(xué)生的注冊金額。在具體的收費管理中保證做到四公開：政策公開、項目公開、標準公開、程序公開，杜絕校內(nèi)亂收費現(xiàn)象。嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，財務(wù)管理以“量入而出、統(tǒng)籌安排、開源節(jié)流、精打細算”為原則，進一步健全完善了請購、批購、驗收、入帳等手續(xù)，杜絕漏洞、節(jié)約開支。

二、切實加強校產(chǎn)管理，完善班級財產(chǎn)管理賠償制度。

每期之初，總務(wù)處對班級、辦公室的桌椅、窗簾等財產(chǎn)進行了維修和添置，我們堅持每周組織人員對學(xué)校財產(chǎn)使用情況檢查巡視一遍，做到心中有數(shù)，對小修活、急修活盡量做到盡快修理；大修活、緩修活做到有計劃定期安排修理，不讓長時間積壓。對班級財產(chǎn)管理繼續(xù)執(zhí)行賠償獎罰制度，形成財產(chǎn)管理齊抓共管的局面，班級財產(chǎn)損壞責(zé)任都得到了落實。對學(xué)校的固定財產(chǎn)進行了清查，完善了學(xué)校的采購，入庫，領(lǐng)用登記手續(xù)，對學(xué)校的財產(chǎn)進行了建帳，帳物對應(yīng)。

三、加強水電管理，努力做到水電供應(yīng)正常，為師生服務(wù)。

經(jīng)常定期對水電進行了維修，教室、辦公室的水電設(shè)備開始老化，及時更換燈管、整流器，龍頭、閥門和水管等設(shè)備，采用節(jié)能的`沖水設(shè)備，節(jié)電的聲控開關(guān)等節(jié)約用電用水，對教室、辦公室的用電用水情況進行檢查，并對檢查的結(jié)果及時公布，培養(yǎng)學(xué)生節(jié)約用電用水的意識。

四、做好衛(wèi)生保健工作，預(yù)防甲流，確保師生的身體健康。

認真貫徹落實衛(wèi)生保健制度，堅持防病為主，加強防病措施。對學(xué)校食堂，小食部加強管理，經(jīng)常檢查，加強防毒宣傳，采取一系列防毒措施，做好環(huán)境衛(wèi)生工作。對于衛(wèi)生死角、水溝、廁所等派專人負責(zé)。每月安排了全校性滅鼠、滅蚊、滅蒼蠅活動，切實保證師生身體健康。積極進行預(yù)防甲流的工作，購買了測溫儀，消毒液，消毒藥品，沒有發(fā)生甲流，本年度未發(fā)生由于防患不力而導(dǎo)致各種事故。

五、做好后勤保障工作。

1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學(xué)工作順利開展。

2、學(xué)校的公開課、評優(yōu)課、運動會、期終考試、科技節(jié)、藝術(shù)節(jié)等各項活動，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動正常有序進行。

六、積極配合區(qū)教育局進行了全國校舍安全工程和防雷工程數(shù)據(jù)的勘測和填報。做好學(xué)校發(fā)展的10年規(guī)劃。

七、進行了合格學(xué)校，綠色學(xué)校，現(xiàn)代實驗學(xué)校，創(chuàng)衛(wèi)工作申報和建設(shè)

1、本年度，總務(wù)處配合區(qū)教育局計劃股、儀器裝備站對學(xué)校的設(shè)備和建筑物進行了改造和維修26項，投入資金150多萬元，其中基建的五項配套項目15項，設(shè)備改造的三有三新項目11項，對多媒體教室，學(xué)生宿舍進行了改造；教室配備了液晶電視機，校園網(wǎng)和班班通；圖書室的書架，閱覽室桌椅全部更新；新增圖書3000冊；對食堂進行裝修美化；對藝體館的電纜進行了改造；對操坪的跑道鋪設(shè)了塑膠。

2、對學(xué)校進行了整體規(guī)劃布局。調(diào)整了班級，用室，使學(xué)校的教室、用室、辦公室科學(xué)合理規(guī)劃布局。

3、對創(chuàng)建合格學(xué)校，綠色學(xué)校，現(xiàn)代實驗學(xué)校，創(chuàng)衛(wèi)工作申報和建設(shè)資料進行了收集、整理和建帳。

學(xué)校的總務(wù)工作繁瑣，學(xué)校的發(fā)展和建設(shè)需要總務(wù)部門辛勤的工作，展望未來，我們有信心把康順路中學(xué)建設(shè)得更加美好！

中學(xué)總務(wù)處工作總結(jié) 篇8

本學(xué)期總務(wù)處在校黨支部和校長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校總務(wù)工作堅持以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)，協(xié)助學(xué)校全面貫徹黨的教育方針，以學(xué)校教學(xué)工作為中心，為教育教學(xué)服務(wù)，為教科研服務(wù)，為師生服務(wù)為宗旨，提高后勤職工隊伍素質(zhì)，強化總務(wù)工作的規(guī)范管理，確保后勤工作保障有力，服務(wù)到位，努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

一、增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量

總務(wù)工作是學(xué)校管理工作的重要組成部分，本學(xué)期總務(wù)處堅持“以人為本”強化了總務(wù)隊伍建設(shè)，多次召開了全體工作人員會議和食堂工作會議，認真學(xué)習(xí)崗位規(guī)范，明確服務(wù)宗旨，增強服務(wù)意識?？倓?wù)處強化管理，以制度促管理，根據(jù)學(xué)?？己朔桨福哟罂己肆Χ?，用自己良好的言行、優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量贏得師生的滿意與贊譽，努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量。

二、努力工作，切實做好各項服務(wù)工作

（一）完成校舍的安全檢查并及時維修

校舍代表一個學(xué)校的整體形象，校舍質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)工作，關(guān)系到廣大師生的安全，學(xué)校對此項工作高度重視，總務(wù)處做好校產(chǎn)安全檢查，嚴格執(zhí)行校產(chǎn)月查制度，定期檢查校舍、電路、圍墻體育設(shè)備等公共設(shè)施，確保校舍無危房倒塌、無樓道踩踏等安全事故，對檢查結(jié)果及時整改上報。

1、開學(xué)前檢查校舍墻體是否開裂、墻磚是否空鼓，班級路線、開關(guān)插座是否完好。

2、維修下水道蓋板。組織防水工維修了教學(xué)樓的漏雨地方。

3、組織新床進宿舍組裝，進行了驗收，監(jiān)督木工組裝新買的課桌凳并油漆。

4、搬遷初中部課桌凳，教室辦公用具。

5、重新配置初三教室和高一班級新課桌。

6、檢查教室和宿舍，安裝好拉購、玻璃，安裝新改造的女生宿舍的掛帳桿的拉鉤、鐵絲。

7、完成了區(qū)局要求的《學(xué)校校舍抗震情況檢查表》、《學(xué)校校舍檔案》檢查的所需的資料。

8、檢查維修學(xué)校電路、廣播音響，各班級宿舍燈具、電器。

9、清除田徑場雜草。

（二）合理開支,做好后勤保障工作:

后勤保障工作是總務(wù)工作的重點，總務(wù)處從學(xué)校實際出發(fā)，合理開支保證重點，一學(xué)期在后勤保障方面做了較多工作：

1、及時定購、采購辦公用品和教學(xué)用品。

2、配齊學(xué)生課桌凳和教師辦公桌椅。

3、發(fā)放飲水機、維修飲水機，供應(yīng)大光明純凈水。

4、收取住校生伙食費。

5、發(fā)放教學(xué)用品和灑掃工具。

6、整理后操場，確保學(xué)校運動會順利進行，做好運動會的后勤保障。

7、收取學(xué)生損壞公物賠償費。

8、收取出租門面房和教師宿舍房租、水電費。

9、電焊損壞的不銹鋼扶手、防盜窗、垃圾池鐵門等。

10、協(xié)助教務(wù)處、各年級做好月考、中考及校內(nèi)各種考試的考場準備。

11、隨時維修學(xué)校水管，做好冬季防凍維護。

12、做好學(xué)校各種會議、活動會場布置。

13、配合學(xué)校做好迎接各項檢查的準備工作。

14、配合藝體處做好校運動會的準備工作。配合政教處做好“感恩教育”的準備工作。

15、學(xué)期結(jié)束前收回班級飲水機、桶、教具、收錄機等物品。

16、加強水電管理，節(jié)約大量開支。重新制定《新浦中學(xué)節(jié)約水電暫行規(guī)定》，下發(fā)了《新浦中學(xué)加強冬季用電安全的通知》。

17、完成學(xué)校商店的招標工作。

（三）做好校產(chǎn)管理與維修

加強校產(chǎn)管理，提高其使用效率，一學(xué)期來，總務(wù)在校產(chǎn)管理及維修做了大量工作：

1、檢查公物與班主任、各處室、宿舍負責(zé)人簽定愛護公物責(zé)任書。

2、與班主任、宿舍管理員與學(xué)生簽訂《班級課桌凳（床）協(xié)議書》。

3、向各班發(fā)放《新浦中學(xué)總務(wù)班級常規(guī)管理評分細則》、《班級公物管理制度》、《公物賠償制度》、《宿舍公物管理制度》等。

4、召開班級公物管理員、關(guān)燈員、宿舍公物管理員會議，布置任務(wù)。

5、配合政教處聯(lián)合召開住校生會議，宣傳宿舍公物管理制度。

6、堅持每天檢查各班級、辦公室、專用教室、學(xué)生宿舍、食堂、公共設(shè)施的玻璃、扶手、關(guān)燈、鎖門等情況，凡屬自然損壞的及時維修，凡屬人為造成的及時通知班級或相關(guān)人員，賠償維修。

7、總務(wù)處組織學(xué)生定期不定期檢查班級晴天是否關(guān)燈，并作記錄，對不及時關(guān)燈的班級進行通報。

8、電工每天從早晨到晚，堅持不斷檢查學(xué)校各班級、專用教室、辦公室等公共設(shè)施的照明線路，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保全校線路暢通無阻。

9、準備各種會議、活動的播音、擴音工作，經(jīng)常檢查廣播線路和電鈴線路。

10、學(xué)期結(jié)束前評出班級優(yōu)秀公物管理員和優(yōu)秀關(guān)燈員，評出了公物管理先進班級。

11、調(diào)整部分教室，改造為備用教室。做好對備用教室的定期檢查及維護工作。

12、協(xié)助學(xué)校完成對初中部多媒體設(shè)備的安裝和維護。

（四）重視食品衛(wèi)生安全，辦好學(xué)校食堂

辦好食堂是廣大師生的共同心愿，也是總務(wù)處的重要工作，我們的食堂條件較差，設(shè)備簡陋，但我們對食堂的管理沒有放松，分管校長和主任經(jīng)常深入食堂，加以管理和監(jiān)督，杜絕食物中毒事件發(fā)生，為盡力辦好食堂做了一些工作：

1、開學(xué)初，召開全體食堂工作人員會議，學(xué)習(xí)有關(guān)學(xué)校食堂的各項管理制度及個人的崗位職責(zé)，提高工作人員的服務(wù)意識。

2、做好食堂學(xué)生就餐準備，為軍訓(xùn)學(xué)生做好服務(wù)工作。

3、召開住校會議重申住校生就餐規(guī)定。

4、檢查學(xué)校商店食品衛(wèi)生。

5、制定食堂招標、公示制度。每天檢查食堂的食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生并作記錄。

6、迎接市區(qū)各部門來校的檢查。

7、學(xué)期中間召開三次食品衛(wèi)生安全會議。

8、完成了食堂衛(wèi)生制度，防投毒、中毒預(yù)案等一系列制度的制定。

（五）搞好校園綠化，美化育人環(huán)境

美化校園是總務(wù)處工作的重要部分，優(yōu)美的環(huán)境是我們追求的目標，本學(xué)期做了如下工作：

1、綠化校園，花工對原有綠地、花草樹木進行松土、追肥。

2、對所有草坪進行剪割。對所有花草進行一次防治病蟲害打藥。

3、多次配合政教處做好對學(xué)生愛護花草樹木的教育。

4、組織后勤人員割除后操場雜草。

5、繼續(xù)做好綠化工作的檔案資料的管理

6、維護和做好學(xué)?；ú輼淠镜脑蕉瑴蕚涔ぷ?。

7、重新剪裁初中部花草。

三、下學(xué)期工作思路

1、做好寒假的各項維修工作計劃。

2、做好寒假的各項維修工作，課桌凳維修、教室水泥地補缺、面磚補缺、線路檢修等。

3、做好開學(xué)準備。

4、配齊初中部教師椅子。

5、作好對所有玻璃、電棒等公物的安裝維護。

中學(xué)總務(wù)處工作總結(jié) 篇9

一學(xué)期來，始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現(xiàn)將總務(wù)工作作如下總結(jié)：

一、財務(wù)財產(chǎn)管理方面

本學(xué)期，總務(wù)處繼續(xù)加強了學(xué)校財物管理的力度，做到有人保管；壞了有人報告；毀了有人賠償；丟了有人查找。學(xué)校的財物都一一登記，指定專人負責(zé)。對于易損耗的物品由總務(wù)處統(tǒng)一管理，學(xué)生、教師領(lǐng)取物品時作好登記。對于財物的損害事先作好調(diào)查并及時進行維修，學(xué)生故意損害財物在作好調(diào)查的基礎(chǔ)上，按規(guī)定要求學(xué)生照價賠償。購買物品實行統(tǒng)一采購制，所購物品均作登記。如有物品需要帶出校外須到總務(wù)處辦理手續(xù)。由于措施到位本學(xué)年物品保管較好，保證了學(xué)校各項活動的正常開展。為了把消耗降到最低，我們增加了對節(jié)水、節(jié)電的宣傳力度，制定了相關(guān)的制度狠抓落實。

二、堅持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作

學(xué)校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學(xué)校不錯的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的.工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。為此，做好以下幾方面工作：

1、開學(xué)前及時采購辦公用品、衛(wèi)生工具等，保證教師教學(xué)辦公用品到位，使教學(xué)工作正常開展。

2、開學(xué)初及學(xué)期結(jié)束都分別對各班級的財產(chǎn)進行核查并登記入冊，切實落實財產(chǎn)責(zé)任制管理。

3、不定期對學(xué)校的校舍、電器進行安全檢查工作，保證師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。

4、做好學(xué)校設(shè)施的維護工作。學(xué)校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我都能力所能及地加以處理好，本著節(jié)約的原則，自身動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。

5、積極與村委會、村民協(xié)調(diào)，聯(lián)系人飲工程，接通了自來水，改善了飲水條件，滿足了廣大師生的需求。

三、排查安全隱患，創(chuàng)建平安校園

在校園安全工作方面，我們配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找差距、查隱患、訂措施，今年無重大事故發(fā)生。對教室電器開關(guān)等安全隱患進行了修整和改造，每月進行安全檢查，不定期對教室、辦公室用電設(shè)備和學(xué)校運動設(shè)施進行檢查，并及時作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期，配合少先隊認真做好宣傳匯報工作，同時我們對飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作，對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作，保證師生身體健康。

總之，總務(wù)工作所做的一切瑣碎、繁雜，但都是學(xué)校教育中不可缺少的，它是學(xué)校其他工作得以正常開展的前提，做好總務(wù)工作事關(guān)重大。我堅持“總務(wù)工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。今后，我會一如既往地完成學(xué)校各個職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證學(xué)校工作正常進行，竭盡全力做好學(xué)校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。

中學(xué)總務(wù)處工作總結(jié) 篇10

本學(xué)期總務(wù)處在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，積極配合各處室活動工作的開展，提供強有力的后勤服務(wù)保障，根據(jù)本處室學(xué)期計劃工作，按時保質(zhì)優(yōu)質(zhì)的完成工作，總結(jié)如下：

財務(wù)工作。

嚴格按財務(wù)規(guī)范和財經(jīng)制度管理，嚴格實行收支兩條線，加強學(xué)校預(yù)決算工作的管理，圓滿完成學(xué)費的收繳工作，堅持收費公示制度。接待財政、物價、稅務(wù)、教育等相關(guān)上級部門檢查8次。與銀行協(xié)調(diào)相關(guān)工作7次，發(fā)放相關(guān)費用3000多筆，銀行對帳2500多筆，向上級部門擬定資金預(yù)算、請示、報告、撥款申請、公積金對帳、增量對帳、個人所得稅、醫(yī)療保險、社會保險等等工作在全體財務(wù)相關(guān)人員的努力下都圓滿完成。

學(xué)生食堂工作。

本學(xué)期學(xué)生食堂工作在保安全、保規(guī)范、保穩(wěn)定上都取得明顯成效，五個食堂的正常運行，保障幾千學(xué)生正常就餐，學(xué)生食堂工作月例會進入常態(tài)化，形成工作常規(guī)，本學(xué)期共開例會4次，逐步進入規(guī)范化、科學(xué)化、程序化。加強從業(yè)人員培訓(xùn)，本學(xué)期共培訓(xùn)3次，創(chuàng)新了培訓(xùn)方式，堅持走出去與請進來培訓(xùn)相結(jié)合，堅持持證上崗。本學(xué)期開展了一次學(xué)生問卷調(diào)查，召開了一次學(xué)生與食堂運行負責(zé)人面對面的對話交流會議，了解學(xué)生實際需求和聽取學(xué)生代表民主意見。

本學(xué)期共迎接相關(guān)部門的檢查共計5次，各種設(shè)施設(shè)備維修15次，積極配合各處室加班作好就餐送餐安排。配合醫(yī)務(wù)室滅蠅滅蚊除“四害”工作和甲型H1N1流感傳染病的預(yù)防工作。本學(xué)期重點在于理順提煉學(xué)生食堂工作管理環(huán)節(jié)，調(diào)整結(jié)構(gòu)和管理流程，將維修、項目管理、從業(yè)人員管理、資產(chǎn)管理、制度管理等等工作環(huán)節(jié)和重點項目管理加以優(yōu)化和規(guī)范，形成規(guī)范，梳理流程，擬定程序，逐漸形成常規(guī)工作程序化，還擬定了《價格管理制度》和《貴陽一中學(xué)生食堂常規(guī)管理條例》等制度，逐步完善和規(guī)范。

校園“一卡通”服務(wù)工作。

本學(xué)期一卡通工作重點探索高效服務(wù)、人文服務(wù)，便利服務(wù)、就近服務(wù)的管理模式，更加體現(xiàn)“校園一卡通”給人們帶來的方便性，提高“校園一卡通”的使用率，給師生節(jié)約更多的時間，服務(wù)更加便利和高效，更人性化。

維修、采購等常規(guī)工作。

本學(xué)期進一步完善物業(yè)合同，更加明確量化責(zé)任范圍，強調(diào)監(jiān)督管理，創(chuàng)新管理監(jiān)督模式，采取組團片區(qū)包干管理制，責(zé)任到人，加強監(jiān)督力度。完成了對校園內(nèi)行政樓、教學(xué)樓、宿舍樓、食堂、所有場館的建筑物、裝飾裝修、潔具、家具、供水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、附屬設(shè)備進行日常維修工作，保證了學(xué)校的日常教學(xué)工作的正常開展，上半年總電話報修1179項，自巡檢修297項，宿舍維修2477項，食堂維修165項，共計維修次數(shù)達4118多次，主要維修項目及材料為：鎖類232把；水龍頭類180個、閥門類37個；燈管類1818根；鎮(zhèn)流器597個；空開插座類179個；給排水管件類223根；塑料水箱42個。

多用拖線板42個；電線類6卷；地磚類1755塊；換氣扇8個；云石膠20桶；為防汛做好準備工作，按照工作計劃對校園所有雨水井、天面地漏、污水井、排污溝清掏，對臨時堵塞的污水井、排污管理進行疏通13次；配合學(xué)校各種檢查、參觀、會議、活動等期間的保水保電工作29次，特別是xx屆高考期間加強保水保電工作，使活動及高考圓滿結(jié)束，上半年為配合部分大活動在體育館搭撤舞臺3次；對學(xué)校的大理石缺角及部分大理石修整1209處；修補各廣場、道路瓷磚369塊；粘貼1號門花臺磚48塊、對道路道牙和圍墻無玻璃碎片使用水泥灰砂修補12處。

作好學(xué)校正常的辦公用品和物資采購管理，各種會議、高三畢業(yè)典禮等物資的準備、會場布置、橫幅標語的制作等等，定做標語就上百條。很多工作還是臨時性通知加班應(yīng)急性的完成，確保各項工作無誤，規(guī)范出入庫管理，保障了學(xué)校的各項辦公教學(xué)物資供應(yīng)，積極配合學(xué)校各種活動的開展。

積極作好學(xué)校公務(wù)用車的調(diào)度安排管理工作，公務(wù)用車的檢修，沒有出現(xiàn)一次工作失誤。

校園綠化工作。

本學(xué)期校園綠化工作在立足常規(guī)修剪、噴灑、除草、殺蟲、補種等的基礎(chǔ)上，還加強校園美化、風(fēng)格特色設(shè)計等的思考和嘗試。對校園行道樹木、喬木、草坪、灌木進行修剪、修剪和清理枯枝、樹葉約12300袋，不定期對草坪、綠籬、灌木、喬木進行施肥、澆水和防蟲害、消殺；對校園內(nèi)新種植楊梅樹55棵，補種綠化死亡的樹木6000株左右，對踐踏草坪進行翻土補種100平方米左右，對后山移栽完的苗圃重新進行插枝，4月份配合學(xué)校在醫(yī)療站前面綠化地內(nèi)種植桃樹41株。

安全工作

建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由學(xué)校黨委書記、校長負責(zé)，將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標考核內(nèi)容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及學(xué)校管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁私自組織學(xué)生集體服用藥品和保健品，嚴禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動，嚴禁組織學(xué)生從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作，嚴禁教師個人利用假期（日）私自帶學(xué)生外出，在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程。

學(xué)校重點工程西運動場看臺改造工程在本學(xué)期已經(jīng)正式開工，完成了運動場外占綠化的移栽程序、辦理施工許可證和質(zhì)檢、安檢手續(xù)，預(yù)計9月中旬工程完工。本學(xué)期還完成了校園圍墻的改造工作、人工湖防水工程、五個食堂粉刷貼墻磚吊頂工作等工程，與教育局、金陽公司協(xié)調(diào)學(xué)校二期消防系統(tǒng)驗收、一二期消防系統(tǒng)并網(wǎng)等工作。

人力資源工作總結(jié)匯編10篇

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人力資源工作總結(jié)【篇1】

一、工作內(nèi)容

在這五個半月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試;

2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記;

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;

4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;

6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;

7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);

8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;

9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;

10、制作xx年全廠管理人員年休表;

11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

二、收獲及體會

我一直認為在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力。千里之行，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。大學(xué)期間的實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識讓我們受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

回想起自己的這五個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。實踐是檢驗真理的唯一標準從學(xué)校到社會的大環(huán)境的巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。

兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以模具為主的，有很多有關(guān)模具的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，時間久了有關(guān)模具的知識，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。

一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過，，這次實習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。 同事相處

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時候無法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非，搞不正常關(guān)系。正因為如此辦公室的關(guān)系時常顯得有點淡漠，人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點緊張，但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個新人而言，我想我能做的就是低頭多工作，抬頭少閑話。且通過，，這次的實習(xí)是我更加認識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。

三、總結(jié)

我是學(xué)商務(wù)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實踐過，也許等到真正工作時，才會體會到難度有多大。雖然這次實習(xí)的時間不是很長，但我確實從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的匱乏。實習(xí)這五個半月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走向工作崗位之路做準備。 實習(xí)中我也會遇到挫折，遇到挫折時，我會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。我常想一句古話天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。 遇到挫折時我會進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，我會提醒自己正是挫折和教訓(xùn)才使人變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。我學(xué)會了自我寬慰，嘗試容忍挫折，做到心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。我學(xué)著化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓自己目光面向未來。 無論怎樣，能來這里實習(xí)，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。做什么事情都要有條理，這是我剛進辦公室時一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的，我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們。

本人結(jié)合自身專業(yè)在成都電業(yè)局的人力資源部進行一周的專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實踐，受益非淺。

人力資源部主要負責(zé)人力資源開發(fā)和實施，中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理，勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。

人力資源部設(shè)置正副主任各一名，其職業(yè)道德的基本要求：一要有愛心：愛職業(yè)，愛員工、敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心：認真做好工作中的每一件小事。人力資源管理工作事無巨細，事事重要，事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精：時時、事事尋求合理化，精通人力資源管理業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與事結(jié)合的最佳點。四要具有探索、創(chuàng)新、團結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。

由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作，人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位，需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質(zhì)：

具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源主任來說，只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對人力進行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時堅持唯才是用的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。

具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社會科學(xué)知識或方法，對人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面，一個人力資源的負責(zé)人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會科學(xué)知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。

具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括：人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然，作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。

當(dāng)前成都電業(yè)局正在深化改革，以強化科學(xué)管理，提高工作質(zhì)量和辦事效率，提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的，以電力企業(yè)實施公司化改組、商業(yè)化運營、法制化管理為取向，按照產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度特征，依據(jù)精簡、效能、統(tǒng)一的原則，強化綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督保證職能，真正建立起符合市場經(jīng)濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。為此正在認真搞好自身定機構(gòu)、定員、定崗、定責(zé)工作，規(guī)范內(nèi)部機構(gòu)、崗位設(shè)置。設(shè)置了局長工作部、生技部，財務(wù)部、電力營銷部、人力資源部、安全監(jiān)察部等機構(gòu)，其中人力資源部在進行有效的人員配置和崗位設(shè)置，對內(nèi)部人力資源合理組織，采取了一系列的措施和途徑，以較少的人員創(chuàng)造出較大的經(jīng)濟效益：加快電力發(fā)展步伐，創(chuàng)造更多的餓就業(yè)崗位;清退臨時工，安置富余人員;控制新增人員，把好人員入口關(guān);嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的退休政策，凡達到法定退休年齡的員工，一律按時辦理退休手續(xù);規(guī)范崗位條件，各類人員必須具備以下學(xué)歷或職稱：主要生產(chǎn)崗位上的中、高級工崗位人員必須具備技校、中專及以上學(xué)歷或取得國家職業(yè)技能鑒定本崗位高級工以上證書;管理和專業(yè)技術(shù)崗位上的人員，必須具備中專及以上學(xué)歷或中級以上職稱;后勤服務(wù)崗位上人員必須具有初中及以上學(xué)歷。引入人才競爭機制，即競爭上崗為核心，打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強對勞動合同的管理，嚴格考核。

同時在工資制度方面實行崗位技能工資制，規(guī)范工資分配體系，加強崗位技能工資制的管理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成，基本工資由技能工資和崗位工資組成，技能工資根據(jù)上級有關(guān)文件規(guī)定，實行過渡技能工資標準，即以員工現(xiàn)行工資標準扣除6元后，暫就靠入技能工資標準，作為其過渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動責(zé)任輕重，技能要求高低，勞動強度大小和勞動條件好差，通過科學(xué)評價而確定的工資，由于瀘州電業(yè)局把崗位劃分為生產(chǎn)崗位、管理及專業(yè)技術(shù)崗位兩大類，分別按照崗位勞動評價結(jié)果確定各崗位的崗級，確定相應(yīng)崗位工資。生產(chǎn)崗位崗級以220KV變電站的值班長為最高崗級12 2級，最低崗級為3 2級;管理及專業(yè)技術(shù)崗位以電業(yè)局局長為最高崗級19 2級，最低崗級為3 2級。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規(guī)定的各種津貼補貼、各種獎金、浮動升級工資、電業(yè)局確定的各項補貼組成。崗位技能工資制的實施是與靈活多樣的具體分配形式結(jié)合，把崗位、技能工資的一部分和獎金、津貼捆在一起，實行一崗一薪，在崗人員易崗易薪，崗位工資實行動態(tài)管理。

人力資源部除了負責(zé)工資薪酬事務(wù)，還要對中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理負責(zé)，比如局長工作部主任、生技部主任，財務(wù)部主任、電力營銷部主任、安全監(jiān)察部主任等職的上崗條件、崗級、職數(shù)都作出了明確的規(guī)定，例如對財務(wù)部主任的上崗條件要求大專以上學(xué)歷，具有會計師以上職稱，必須是財會、經(jīng)濟類專業(yè)，崗級17級，職數(shù)為1，并要求從事電力系統(tǒng)

相關(guān)管理及專業(yè)技術(shù)工作5年以上。由以上幾方面可以看出，人力資源部的職責(zé)工作及對主任的要求是全面的，在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。

這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實踐，所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對我們這些在校大學(xué)生，對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解，不僅是接觸了解社會，更是提高自身的好機會，對適應(yīng)社會是很有裨益的。

人力資源工作總結(jié)【篇2】

20xx年，是xxxx飛速發(fā)展的一年，也是人力資源部重組的第一年。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，以組建xxxx團隊為主線，優(yōu)化公司組織結(jié)構(gòu)，不斷完善人力資源管理制度。

1、20xx年年度工作綜述

人力資源部年度工作一方面通過招聘管理、勞動合同管理、入離職管理等，確保各項人事管理工作的合法性、規(guī)范性，另一方面通過建立員工培訓(xùn)計劃，加強企業(yè)文化的貫徹和滲透，提升員工的凝聚力和歸屬感，提升員工的敬業(yè)度。

根據(jù)部門工作的安排，20xx年從員工招聘到勞動關(guān)系等，做了很多基礎(chǔ)工作。在組織人員配置、等方面有了取得了一定的階段性進展，使人力資源部工作進一步走向成熟。但同時，仍有很多工作沒有開展或者不很完善，為此在20xx年即將結(jié)束之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗和不足，以便于今后更好地開展工作。

2、20xx年年度工作總結(jié)

本年度主要完成以下幾個方面的工作：

2.1招聘工作xxxxxx分公司的'量產(chǎn)和xxx分公司的發(fā)展，生產(chǎn)一線員工和各類職能部門的空缺崗位越來越多，人員需求量較大并且需求相對緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。本年度，在招聘方面主要應(yīng)用的渠道有公司現(xiàn)場招聘、勞務(wù)派遣、招聘外包、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭招聘及內(nèi)部員工介紹等形式。截止12月25日共招聘員工20xx人（未含20xx年應(yīng)屆本科畢業(yè)生41人），離職1311人，凈增740人。

由圖可見，12月份和1月份入職人數(shù)比較少，且入職和離職人數(shù)相差比較小，離職人數(shù)的居高不下給招聘工作帶來了一定被動性。

2.2培訓(xùn)與開發(fā)

培訓(xùn)工作一直是貫穿始終的。從新員工入職培訓(xùn)到技能培訓(xùn)，建立崗位培訓(xùn)計劃書，從企業(yè)文化培訓(xùn)到業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，重在讓員工真正學(xué)到用于實踐、能創(chuàng)造效益的實操本領(lǐng)。

20xx年度，xxx仍沿用原來的培訓(xùn)模式，xxx主要以生產(chǎn)一線工人技能培訓(xùn)為主。企業(yè)培訓(xùn)開展力度不夠，主要以內(nèi)訓(xùn)的形式進行。而公司中高層培訓(xùn)幾乎沒有開展，有關(guān)職員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)數(shù)量也很少。xxx的年度培訓(xùn)計劃基本完成，但公司整體培訓(xùn)工作亟待提高。

2.3績效管理

公司現(xiàn)有績效考核采用月度工作計劃和崗位考核指標相結(jié)合的形式進行，考核指標沒有反應(yīng)公司主要經(jīng)營數(shù)據(jù)，方法比較簡單，但整體缺少激勵機制。人力資源部根據(jù)公司整體規(guī)劃，在20xx年年底著手分公司職員績效考核方案，整體方案已獲公司基本同意，相關(guān)崗位績效考核表還正在編制中。

2.4薪酬福利管理

人力資源部薪酬管理工作比較膚淺，基本上以員工月度工資表的編制、核發(fā)為主，本部門的薪酬管理主要為每月制工資表，這是人力資源部的常規(guī)工作。每月人力成本費用統(tǒng)計如下：

其他相關(guān)薪酬管理工作基本都沒有開展。

福利支出方面，除企業(yè)社會保險外，主要包含過節(jié)費（福利物品）、旅游費、通信費、伙食補貼等，共計元（不含社會保險費用）

2.5勞動關(guān)系管理

2.5.1年度內(nèi)人力資源部隊勞動合同、保密協(xié)議進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，將不規(guī)范的合同文本進行了修訂。勞動合同覆蓋率達100%，并在員工入職1個月內(nèi)就簽訂好勞動合同。但在勞動合同續(xù)簽工作上，人力資源部工作不是很到位，不能及時主動跟蹤員工續(xù)簽意愿。

2.5.2本年度共發(fā)生勞動糾紛1起，現(xiàn)仍在協(xié)商處理中；發(fā)生規(guī)模以上工傷事故起，直接經(jīng)濟損失x元。

2.5.3車間每月舉行員工評優(yōu)活動，員工付出的努力得到肯定，一定意義上調(diào)動了員工積極性和創(chuàng)造力，企業(yè)文化深入人心。另外行政部、工會也多次舉辦文藝、知識競賽、體育等活動，豐富員工業(yè)余文化生產(chǎn)需要。

2.6部門建設(shè)人力資源部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營需要，在本年度內(nèi)逐步完善部門組織架構(gòu)，現(xiàn)除績效薪酬未全面開展外，招聘、培訓(xùn)、IT等方面工作均已有條不紊地開展。一年以來，部門內(nèi)部員工業(yè)務(wù)水平卻沒有大幅度提升，部門員工工作還僅限于事務(wù)性的人力資源管理工作。隨著公司不斷擴大，部門員工整體業(yè)務(wù)水平需要較大提升，要滿足公司發(fā)展的需求。

3、20xx年年度工作出現(xiàn)的問題及改進建議

人事管理工作按照崗位職責(zé)要求，為人力資源部的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)，發(fā)揮了作為人力資源部重要組成部分應(yīng)有的作用。在年度結(jié)束時，也仍有一些工作并未完成，同時在有些工作的推進過程中，也存在很多問題，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，促進以后工作更好地開展，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

3.1招聘工作

3.1.1生產(chǎn)一線員工招聘：20xx年共招聘20xx人，卻流失1311人（占招聘人數(shù)的64%）。年度前期生產(chǎn)一線員工基本能保證生產(chǎn)需要，進入12月份后，基本無員工入職，與此同時離職人數(shù)卻不斷增加，加之生產(chǎn)訂單增加，一度出現(xiàn)人員供給不足。校企合作數(shù)量不多，應(yīng)增加周邊省市大中專院校的合作。

人力資源部要今后的工作中針對90后員工的特點，協(xié)助車間開展相應(yīng)的員工管理活動，以穩(wěn)定員工隊伍，滿足公司人員需求。

3.1.2職員招聘：根據(jù)公司人員需求計劃，技術(shù)、品管、設(shè)備等工程師和財務(wù)、行政經(jīng)理等崗位沒有招聘到位，分析原因：

3.1.2.1人力資源部前期沒有主動跟蹤技術(shù)、品管類人員招聘，導(dǎo)致后期公司提出需求時很難及時招聘到位。

3.1.2.2由于電子行業(yè)主要分布在珠三角和蘇南地區(qū)，地域的限制影響招聘的進程。

3.1.2.3金華市可用人力資源缺乏，整體應(yīng)聘者素質(zhì)較低，滿足不了公司要求。

3.1.3本科生校園招聘：從10月份開始，人力資源部組織相關(guān)人員赴東北、華中及西北地區(qū)各高校開展校園宣講招聘會，主要以招聘機械、電子電氣、工業(yè)工程等理工類專業(yè)，共招聘到20xx年應(yīng)屆本科大學(xué)生41名。

此批大學(xué)生擬在20xx年7月中旬報到，屆時人力資源部將制定有效培訓(xùn)方案。

3.2培訓(xùn)工作

20xx年培訓(xùn)主要以滿足公司正常生產(chǎn)技能為主，提高性培訓(xùn)基本沒有開展。培訓(xùn)計劃單薄空泛，之前無培訓(xùn)需求調(diào)查，之后無培訓(xùn)效果評估（后期增加此方面評估，但整體效果不佳）；培訓(xùn)執(zhí)行力不強，部分課程因特殊原因順延，而事后未按計劃跟進，導(dǎo)致擱置。

據(jù)此，建議如下：從需求調(diào)查開始，嚴密制作培訓(xùn)計劃，直至評估考核，善始善終；嚴格按計劃開展工作，無論有何變因，均及時更改方案，切實執(zhí)行，決不找借口。

3.3績效管理

公司績效考核指標多、覆蓋面廣、獎懲不明，導(dǎo)致主要考核指標不突出，激勵效果不佳。建議公司調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，在不違反勞動法律法規(guī)的情況下，制定績效考核方案。

3.4薪酬福利管理

3.4.1生產(chǎn)一線員工工資核算過程中，部分不科學(xué)合理：以每月實際法定工作天數(shù)核算平均工資、轉(zhuǎn)正上崗工資按上下半月核算等等。

3.4.2職員工資核定沒有科學(xué)依據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋定工資。建議建立薪酬體系，根據(jù)員工能力、資質(zhì)、技術(shù)含量等緯度核定員工崗位工資水平。

3.4.3舊版本的制度中部分福利已經(jīng)不適應(yīng)公司發(fā)展需要，適當(dāng)修改。3.5員工溝通

公司未建立員工溝通機制，現(xiàn)只有車間和人力資源部開展為數(shù)不多的員工溝通，未起到作用；員工工作、生活各方面問題無法有效反映到管理層，導(dǎo)致人力資源部總是被動接受員工離職，無法在員工有情緒之前就及時疏導(dǎo)、排除。

來年建議人力資源部進一步打造溝通平臺，定期和不定期安排公司高層管理人員進行員工訪談，重視員工的意見和建議，積極采取改進措施，取得員工對公司的信任，提高員工滿意度，把員工關(guān)系工作做到實處。3.6企業(yè)文化

20xx年公司企業(yè)文化處于起步階段，核心企業(yè)文化還沒有形成。建議公司要在20xx年建立公司整體企業(yè)文化，并通過人力資源部宣貫，提高員工的認同感和歸屬感。

3.7事務(wù)性的人力資源管理

人力資源部工作偏向于事務(wù)性工作，沒有發(fā)揮其“管理”職能。僅僅局限于招聘、檔案、花名冊、勞動合同、工資造冊等方面，重要的培訓(xùn)、薪酬、績效等工作微乎其微。20xx年人力資源部要根據(jù)部門年度計劃，充分發(fā)揮人力資源“管理”職能，滿足公司對人力資源的需求。

4、20xx年度工作計劃

根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，根據(jù)對本年度各項工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結(jié)，人力資源部將在20xx年度有計劃、有側(cè)重地開展各項工作，現(xiàn)將主要工作分解如下：

4.1招聘與配置

模組業(yè)屬勞動密集型產(chǎn)業(yè)，在人力資源管理方面具有人員素質(zhì)相對較低、人員流動率較高、外來務(wù)工人員較多、品管技術(shù)設(shè)備人員短缺等特點。人員儲備的捉襟見肘會成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問題。人力資源部計劃就以下幾個方面來開展明年的招聘工作。4.1.1明年春節(jié)后，公司不限量招聘人員，盡可能采用社會招聘，降低招聘成本。

4.1.2拓展招聘方法和渠道，在公司招聘不足的情況下，多方建立校企合作、勞務(wù)派遣、招聘外包等用工形式。

4.1.3配合公司穩(wěn)定員工隊伍，降低員工流失率。行政部要做好后勤保障準備，特別是宿舍、食堂、工裝等供應(yīng)，不能出現(xiàn)脫節(jié)

4.2培訓(xùn)與開發(fā)

在20xx年，隨著生產(chǎn)經(jīng)營的迅速擴張，對人才的需求提出新的要求：

一是人才的數(shù)量要求增加，特別是管理人員及生產(chǎn)一線員工；

二是對現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求，原有的管理方法有待于改善，原有的業(yè)務(wù)技能有待提高。公司員工數(shù)量的增加，對公司的企業(yè)文化、凝聚力也提出了新的問題，如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化、提高員工技能以及對企業(yè)的凝聚力是該培訓(xùn)計劃所要面臨的一個重要課題。

4.2.1明確年度、月度培訓(xùn)計劃，組織、監(jiān)督、實施。

4.2.2配合公司建立公司完整（核心）企業(yè)文化，并積極宣傳企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的認同，提高企業(yè)對員工的凝聚力。

4.2.3要注重基層管理人員業(yè)務(wù)能力提升和生產(chǎn)一線員工操作技能培訓(xùn)。（培訓(xùn)方面具體計劃由培訓(xùn)組提交）

4.3績效薪酬管理

4.3.1xxx試行績效考核方案，并及時反饋、整改。

4.3.2根據(jù)公司崗位配置，初步建立公司薪酬體系。

4.4員工關(guān)系管理

員工溝通將是今后工作的重點，建立員工溝通制度，定期進行員工訪談，包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等，構(gòu)成一個員工成長溝通體系，有效改善和提升員工關(guān)系管理水平，同時提高員工合理化建議的獎勵力度，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。

4.5制度體系建設(shè)

20xx年，人力資源部繼續(xù)建立健全人力資源各項制度，適應(yīng)公司經(jīng)營發(fā)展需要。

4.6宣傳工作

20xx年公司宣傳主要依托公司內(nèi)刊《xx》、網(wǎng)站和廠區(qū)宣傳欄，并建立相應(yīng)宣傳機制。

5、結(jié)束語

人力資源管理工作任重道遠。在新的一年，要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細、做好、做到家，不斷地提升專業(yè)水準和戰(zhàn)略高度，從而推動人力資源戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

人力資源工作總結(jié)【篇3】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事

大家晚上好！

雖然天寒，但是我述職的熱情依然不減。__年我有幸擔(dān)任人力資源部副部長一職，專管企業(yè)培訓(xùn)。對我來說，這是一次新的挑戰(zhàn)和蛻變。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，感謝同事們對我工作的支持，現(xiàn)將__年全年工作情況匯報

一、工作任務(wù)完成情況

（一）基礎(chǔ)工作

1、全年共發(fā)放學(xué)習(xí)資料64份，其中包括中層學(xué)習(xí)資料26份，全員學(xué)習(xí)資料26份，時事政治12份。

2、全年共收集審核各個室部學(xué)習(xí)資料96份，根據(jù)各個室部交回的學(xué)習(xí)資料共出考試題96份，批閱考試卷子1600余張。

3、全年組織辯論賽7次，共有48名選手參加了全年辯論賽，總決賽也于__年12月13日隆重舉行并完美收官。

（二）組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作

1、結(jié)合__年培訓(xùn)規(guī)劃和淡季培訓(xùn)方案，全年共完成中層培訓(xùn)10次，全員培訓(xùn)14次，其中外出參觀培訓(xùn)分享6次，光碟授課5次，外聘教師授課8次、其他培訓(xùn)5次。

2、從公司簡介、消防安全、團隊意識、溝通技巧等方面對新員工進行入職前培訓(xùn)13次，共計培訓(xùn)新員工49人。

3、針對性培訓(xùn)，其中包括服務(wù)禮儀、團隊凝聚力、自信心、銷售技巧、職業(yè)道德培訓(xùn)等共7次，另外還針對培訓(xùn)助理、辯論選手進行了10次座談培訓(xùn)。

4、軍訓(xùn)

邀請武警中隊對__年新入職員工和__年軍訓(xùn)不合格員工進行軍訓(xùn)，并組織軍訓(xùn)考核驗收。

5、持證上崗的維系工作

對新入職的員工進行普通話專項培訓(xùn)，并組織普通話考試，使員工的持證上崗工作得到進一步的完善和健全。

6、外聯(lián)培訓(xùn)工作

全年與聚成、匯聚、行動成功、臨汾藝校、立達職業(yè)技術(shù)學(xué)校、思八達、中旭等培訓(xùn)公司、學(xué)校溝通，就我單位培訓(xùn)現(xiàn)狀和所需培訓(xùn)內(nèi)容進行溝通和洽談，并建立了良好合作關(guān)系。

（三）建立案例分析庫

結(jié)合全年剖析編寫案例分析47篇，修改各個室部交回的案例分析修改53篇，健全案例分析庫共100篇。

在此，我向支持我工作的各位培訓(xùn)助理和同事表示誠摯的謝意，正是因你們的精心收集、編寫案例分析的初稿，才使得我有效的完成全年的案例編寫工作。

（四）編寫《員工手冊》

結(jié)合公司企業(yè)文化、規(guī)章制度和企業(yè)標準，對《員工手冊》進行編寫，目前在定稿階段，預(yù)計于__年1月份完成。計劃在新員工入職后，發(fā)放至與其建立郵箱便于讓其在第一時間學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和各項制度。

（五）建立講解員題庫

根據(jù)講解導(dǎo)游部初、中、高級講解員的學(xué)習(xí)內(nèi)容，建立健全講解員題庫：出考試題初級30份、中級20份、高級10份。

（六）員工溝通工作

剛才__部長已匯報，全年我們配合座談員工共95名，另外還結(jié)合__年的培訓(xùn)情況和__年的培訓(xùn)需求，對各個室部的培訓(xùn)助理進行專門溝通談話，希望把來年的培訓(xùn)工作真正意義上落體，也希望通過與員工的溝通為各個室部反饋好的意見和建議。

（七）配合性工作

另外，全年還配合了參加安全保衛(wèi)部技能比賽次，配合講解導(dǎo)游部五一、十一黃金周的講解工作，為公司創(chuàng)收的同時，更鍛煉自己，深切體會到各個室部工作的不易。

工作一年以來還擔(dān)任了團委副書記一職，協(xié)助書記完成五四青年節(jié)活動的舉辦、微__的播放、敬老院慰問、縣演講賽的參與。

作為人力資源部的副部長，在完成自己的本職工作時，我和部長同心協(xié)力、彼此配合，抓重點完成部門的全年工作，對細節(jié)工作互相提醒，時間性長的工作互相督促，一人不在，另一人全權(quán)接手負責(zé)到底，做好一個副職應(yīng)履行的職責(zé)。長時間的接觸和配合，我們已經(jīng)成為了比較默契的搭檔，正是這種相互了解才使得我們在工作中能夠互相督促，相互監(jiān)督。人力資源部經(jīng)理述職報告人力資源述職報告（3）|返回目錄

__年7月，在工廠的工作調(diào)整中，根據(jù)我的意愿，被調(diào)至人力資源部門，主抓人事工作。對于我來說，這是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn)。半年來，在新的工作環(huán)境中，踏實工作，基本完成了今年的任務(wù)?，F(xiàn)分兩個方面向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

一、思想，學(xué)習(xí)方面的情況：人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門，我深感責(zé)任重大。能關(guān)心同事，以工廠利益為重，堅持原則。人力資源工作的政策性、原則性很強。本應(yīng)當(dāng)在有空余時間的時候，抓緊時間學(xué)習(xí)人力資源管理知識。但是在學(xué)習(xí)的過程中卻斷斷續(xù)續(xù)，沒有堅持。也沒有通過學(xué)習(xí)和工作的實踐，得到應(yīng)有的收獲和鍛煉，執(zhí)行政策的水平?jīng)]有顯著提高。主觀能動性差，不會主動地給自己安排工作，缺少創(chuàng)新觀念。

二、主要工作情況和不足：

（一）積極與員工溝通，盡可能地了解員工的想法和需求，體現(xiàn)了員工和老板間的橋梁作用。但是有的時候，沒有掌握度，使得工作的性質(zhì)發(fā)生了根本性的變化，從而影響了員工的工作，影響了效率和進度。

（二）在員工和工廠雙方的利益面前，有時做事太草率，沒有客觀地，公正地去思考，在此提前下，多次過__護了員工的利益。

（三）嚴肅工作紀律和各項規(guī)定，對問題突出的員工，基本能夠及時進行談話。但是對于自身方面，卻沒有能夠嚴格要求自己，多次遲到，這給工廠其他員工帶來了很大的負面影響。

（四）開展教育培訓(xùn)方面：沒有定期安排一些教育培訓(xùn)座談，以及員工崗位技能培訓(xùn)工作。致使一些員工的素質(zhì)仍然停留在剛?cè)霃S時的那個階段，使得一些知識沒有得到普及，沒達到預(yù)期效果。由于主抓人事工作的我，沒有盡到該盡的責(zé)任，導(dǎo)致了員工的素質(zhì)和工廠的發(fā)展沒有達到正比，所以，在這個方面，我是不合格的。

綜上，工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，人力資源管理的知識掌握得還不夠，還需在今后加強學(xué)習(xí)，不斷提高。

三、__年工作思路：新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會更高，我要努力工作，爭取把人力資源工作做得更好，以下是我__年的工作思路：

要進一步轉(zhuǎn)變觀念，改進工作作風(fēng)，工作上必須嚴謹細致，多與領(lǐng)導(dǎo)，同事溝通情況，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。

（一）要加強員工隊伍建設(shè)，要把品德、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標準，建立高素質(zhì)的員工隊伍，以適應(yīng)激烈市場競爭。

（二）要加強用工管理。要實時地與車間部門主管溝通，制定合理的招聘方案，為加強勞動用工提供依據(jù)。以招“適合的員工”來實現(xiàn)工廠效益的化。

（三）要強化員工培訓(xùn)工作。有針對性地制定培訓(xùn)計劃和實施培訓(xùn)。要加強培訓(xùn)效果的評估，努力提高培訓(xùn)的效果，提高員工的職業(yè)化水平。

（四）推進企業(yè)文化的建設(shè)。要通過組織座談、培訓(xùn)等多種方式，積極宣貫漢鼎的企業(yè)文化，加強員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化的督促和引導(dǎo)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

（五）推進工廠“5s”活動的實施，使得整頓，整理，清潔，清掃，素養(yǎng)等名詞不再停留在一無所知的層面。組織大家學(xué)習(xí)，使得人人心有“5s”，工作按照“5s”的要求來做。使工廠規(guī)范化和系統(tǒng)化。

最后，我衷心地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中給予的關(guān)心和支持，謝謝！

人力資源工作總結(jié)【篇4】

201X年X月踏入公司工作以來，我很感激身邊的每一位同事對我工作的支持，我進公司伊始，各位同事對人力資源工作并沒有清楚地認識，我相信時至今日仍然有很多同事不清楚人力資源部每天在做些什么，覺得跟綜合辦公室工作性質(zhì)差不多，這也是我工作不到位的體現(xiàn)，本來一直想做一個PPT來給大家講解一下人力資源部的工作職責(zé)以及具體人事規(guī)則，但由于人事制度一直未下發(fā)也無法進行講解。

這四個月以來我能深刻感受到公司轉(zhuǎn)型以來每位同事工作態(tài)度的變化，大部分同事的工作積極性都有了很大提高，但是還是有一小部分人沒有集體觀念沒有團隊榮辱觀沒有使命感，這一點也將是接下來一年內(nèi)我的工作重點，制出企業(yè)文化并進行推廣，使大家齊心協(xié)力為公司集團化市場化實體化的發(fā)展共同努力。

現(xiàn)在對今年在進入工投這四個月的工作做一個小小的總結(jié)：

一、整理了人事檔案

在整理人事檔案時發(fā)現(xiàn)一些問題：學(xué)歷層次不齊，甚至有些學(xué)歷已經(jīng)無法晉升職位。

二、編制人事組織結(jié)構(gòu)

9月我進行了組織架構(gòu)規(guī)劃，現(xiàn)有的扁平式管理模式有助于工作的快速推進，每次的組織結(jié)構(gòu)變革都要伴隨公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

三、草擬招聘方案

由于先由人手不足，公司轉(zhuǎn)型又已經(jīng)開始，根據(jù)公司各部門需求草擬了人員招聘方案，計劃報市人事人才會進行20xx年招聘工作。

四、更新薪酬體制以及激勵方案

薪酬變革前期工投公司普遍工資偏低，經(jīng)過調(diào)整有小幅度提升，建議人員調(diào)整后再次進行薪酬調(diào)整。

五、編制本部門以及協(xié)助其他部門編制部門制度

10月底已經(jīng)將人力資源部門職責(zé)和公司人事制度編制完畢，等待過會修改以及下發(fā)。

六、采購員工制服

在工作以及日常行為處事中我也認識到了自己的不足：

一、說話缺乏技巧，太過于直白，以至于得罪了人而不自知，平時說話不太注意分寸，脾氣一上來就口無遮攔，每每自省都懊惱不已，今后一定會更加規(guī)范自己的行為處事方式以及說話方式。

二、做事喜歡自己獨擋忽視了同事的幫助，沒有充分考慮同事的感受。就拿人力資源部工作來說，很多是事情我都自己做了，有時候遇見困難舊鉆牛角尖，崔冰想幫我都插不上手。這個缺點也要改。

三、不會分配任務(wù)，搞得自己非常忙碌而部門的同事無所事事，這是一個部門經(jīng)理的失職而不是工作人員不會干活，與之相反，崔冰工作中非常細心，正好彌補了我做事情只看大綱而忽視小細節(jié)的這一缺點。

四、不會合理處理自己的時間，不能同時處理好工作與家庭的關(guān)系，對孩子關(guān)注太少。每天早晨上班，下班回家天就已經(jīng)黑了，周末休息的時間陪孩子太少，對此內(nèi)心十分愧疚，但是造成這方面的原因還是我自己沒有合理處理工作與家庭的關(guān)系，為此，我還需要多讀一些合理規(guī)劃生活的書籍，來幫助我處理這兩方面的關(guān)系。

在工投工作的這四個月也發(fā)現(xiàn)了一些工作不暢的原因：

一、各人自掃門前雪，部分人員無擔(dān)當(dāng)

個別同事只顧自己不顧別人，先將工作推給別人做，匯報工作的時候?qū)⒐谧约簲埩耍蚁嘈旁趫F隊中沒有人愿意跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo)干活，沒有功勞沒有苦勞，在團隊中即使特別賣力也得不到相應(yīng)的贊賞與嘉獎，從而抹殺了這些同事的工作積極性，使認真負責(zé)且有能力的同事認為自己得不到重用，久而久之，只會造成一個讓人心痛的結(jié)果：人才流失！

二、身在體制外，但是工作態(tài)度卻在體制內(nèi)

一部分同事將公司的工作看作是鐵飯碗，看作是體制內(nèi)的工作，寧可不做也不做錯，我們公司正在往市場化轉(zhuǎn)型，人力資源制度也將市場化，能為公司帶來利益的人才才能留用，反之，則會被公司所淘汰，這也提醒著我們激勵制度需要盡早提上日程。

三、工作方法和技巧有待提升

一部分同事工作非常賣力，卻因為工作不得章法而做不出成績，很多工作有技巧可言，多多學(xué)習(xí)才能掌握這些技巧，而技巧這個東西永遠都不是天上掉餡餅正好砸中自己，只有多多看書看案例多多經(jīng)手案例才能逐漸掌握。這也恰恰反映出我們?nèi)肆Y源部培訓(xùn)工作做的不到位。

四、未明確權(quán)利與責(zé)任

未明確權(quán)利與責(zé)任，導(dǎo)致一點點的事情都無法協(xié)調(diào)，并且拒絕同級人員協(xié)調(diào)，持非領(lǐng)導(dǎo)不處理、非領(lǐng)導(dǎo)安排不辦事的態(tài)度，嚴重拖慢工作效率。人事調(diào)動并不是犯了錯才能進行調(diào)動，合理的安排工作崗位，有助于推動公司工作效率。

人力資源工作總結(jié)【篇5】

我很榮幸加入這個大家庭，不知不覺在公司已近半年，在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的熱心幫助下,我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有進步也有不足，自入職以來我主要負責(zé)公司簡單的人事，社保繳納、勞動關(guān)系方面的工作。下面就我這半年以來工作，做出如下總結(jié)：

一、 上半年工作總結(jié)

（一） 工作回顧

公司現(xiàn)有人員狀況：公司現(xiàn)有人員96人。其中集經(jīng)營管理辦公室10人，人資綜合部3人；計劃財務(wù)部4人；智能事業(yè)部10人，產(chǎn)品中心18人、銷售中心10人，運營中心7人，

運維中心9人，設(shè)備中心9人，研發(fā)中心11人，電子商務(wù)5人。 近年來隨著公司的發(fā)展，新加入成員的增 多，公司人員結(jié)構(gòu)年輕化的趨勢日漸明顯，為公司增添了許多朝氣。但也給公司在管理方面提出了更高的要求，所以作為人資部門需要人

性化的管理和創(chuàng)新的管理方法。

（二） 人事檔案管理——做好內(nèi)部資料保管工作根據(jù)公司每月的人事變動情況，整理人事檔案管理工作，做好內(nèi)部資料的保管，保障每位入職員工個人信息不泄露、不丟失。按月更正員工花名冊，保障數(shù)據(jù)準確無誤以便隨時調(diào)配與查找，做好人力保障工作。工作內(nèi)容總結(jié)如下：

1、上半年我公司入職新員工 20 人，為新入職員及時辦理相關(guān)入職手續(xù)并進行了oa功能及使用的講解，幫助新員工盡快熟悉公司進入工作狀態(tài)。

2、辦理了 8 名員工的轉(zhuǎn)正、薪酬調(diào)整手續(xù)及信息的錄入，保障數(shù)據(jù)的準確無誤。

3、辦理離職人員的工資核算，收集反饋離職員工離職原因，做好離職前溝通和離職手續(xù)的及時完整辦理避免公司任何法律風(fēng)險。上半年共計離職員工 18 人。

4、對員工檔案進行整理，嚴格與各部門實際在職人員核對，建立和完善公司員工花名冊。

5、收集整理員工資料，并歸類存檔備查。逐步使公司人資檔案體系建立健全。

（三）勞動關(guān)系——保障公司及個人的合法權(quán)益 根據(jù)勞動法要求按時為新入職員工辦理勞動合同等協(xié)議的簽訂工作，保障公司及個人的

合法權(quán)益，保障數(shù)據(jù)準確無誤，具體工作匯總?cè)缦拢?/p>

1、依據(jù)內(nèi)蒙古人事社保局相關(guān)要求印制出《呼和浩特市勞動合同書》標準格式40份之多。

2、及時所有轉(zhuǎn)正員工辦理勞動合同的簽訂、存檔。

3、填寫《呼和浩特市勞動合同書》、《用人單位用工備案花名冊》《勞動合同簽訂、備案花名冊》30多份，現(xiàn)已在勞動局備案勞動合同28份。

4、為離職員工辦理解除勞動關(guān)系手續(xù)并報送勞動局。

5、辦理公司員工勞動合同的年審工作。

（四） 社會保險管理：

1、根據(jù)人員變動信息，及時填報各類參保人員增減變動情況表，辦理變更登記、帳戶轉(zhuǎn)移等手續(xù)，根據(jù)各人員增減變動情況，對公司的社保數(shù)據(jù)進行維護，保證數(shù)據(jù)更新及時、準確。

2、為海芯電子的18名員工辦理停保手續(xù)，其中13名員工的社保關(guān)系已辦理轉(zhuǎn)入內(nèi)蒙古潤和信息技術(shù)有限公司。

3、潤和公司由原來只有3名員工繳納社保，現(xiàn)已增加至30名，其中從海芯電子轉(zhuǎn)入13名，新參加社保人員有14名并已辦理了入保的所有相關(guān)手續(xù)及資料準備。

4、為未到賬社保書寫《社保未到賬證明》交于地稅局并及時核查和督促。

5、20xx年海芯電子和潤和信息社保賬已核對清楚并全部劃完。

6、為一名員工辦理了生育保險報銷現(xiàn)已到賬，清楚了關(guān)于社保報銷流程、準備資料和報銷計算方法。

7、20xx年海芯電子和潤和信息社保年審工作已全部完成，通過年審工作的完成我已清楚社保報盤的操作流程和功能，年審所需準備資料、辦理流程。

8、每月10日前依據(jù)參保情況如實去賽罕地稅局和毫沁營地稅完成社保申報和繳納。

9、每月15日前去社保局為離職員工辦理停保手續(xù)、社保繳費核定、劃賬及對賬。

10、每月5號前核對紅海人力公司為我公司員工張鵬翔代繳費用單據(jù)（如：繳費基數(shù)、繳費金額和發(fā)票金額）并把核對準確無誤的相關(guān)資料發(fā)于財務(wù)由財務(wù)10號前打款給代繳公司。

11、及時辦理各類社會保險的報銷和賠付工作，維護公司和員工的權(quán)益。

12、提供各類社會保險的相關(guān)資料，做好社會保障年審工作。

13、截止20xx年7月31日參保員工共43人。

（五） 考勤管理—— 規(guī)范公司的考勤管理行為

1、請假條的審查并做好相關(guān)記錄，統(tǒng)計月請假及年請假是否按公司制度執(zhí)行有無超假，月底和報送部門的考勤進行核對。

2、統(tǒng)計每月員工未簽到、簽退的公文說明并記錄。

3、 匯總各部門報送的考勤并審查有無錯誤，每月根據(jù)oa數(shù)據(jù)和公文考勤說明對每位員工每天考勤的核對、統(tǒng)計并報送全體員工的考勤次月5日之前報送上一個月的考勤表于財務(wù)部。

（六） 其它工作

1. 協(xié)助人資經(jīng)理處理日常人事招聘、培訓(xùn)、考核、入職、離職、轉(zhuǎn)崗、升職等各項事務(wù)性工作。

2、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

二、 下半年工作安排：

（一）充實工作方面的知識

1、做好日常工作的同時加強對人事工作的學(xué)習(xí)，如：招聘、面試、培訓(xùn)嚴格要求自己，希望每天都有進步。

2、加強對工作的嚴謹爭取下半年工作中減少無必要的失誤以致沒有錯誤。

(一)積極組織形式多樣的員工活動，營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。

(二)與員工簽勞動合同，辦理社保關(guān)系，做 好員工關(guān)系管理，維護員工穩(wěn)定。

(三)公司的組織架構(gòu)圖的更新設(shè)計

(四)積極參與公司為員工做的職業(yè)規(guī)劃；

(五)辦理員工工傷的認定、理賠；

(六)符合條件的停保人員辦理失業(yè)登記；

(七)充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件

(二)常態(tài)性學(xué)習(xí)：

1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件；有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、對今后工作分析

①針對工作中不足進行改進；②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí)；③針對工作中進展不順利的問題，濾清思路重新整理；

三、存在的不足及提升計劃 經(jīng)過半年的努力，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進步，同 時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

(一)制度化建設(shè)方面：人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實施的第一部門，我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善，表現(xiàn)為各項制度不完善， 尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛，實際操作效果不理想。對于各子公司的管 理規(guī)范不夠健全。

(二)人員招聘方面：已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘 會、校園招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的 用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強、綜合素質(zhì)要求 高的崗位，常規(guī)的招聘渠道往往無濟于事，這一方面還需要進一步改善。

(三)績效考核方面：我們的績效考評體系還尚未完善，考評工作還不 是很深入，上半年主要是按部門評選的優(yōu)秀員工。下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考評于員工綜合考評相結(jié)合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。

(四)培訓(xùn)管理方面：培訓(xùn)工作由于剛剛起步，還沒有形成一定的制度， 處于探索階段。第一輪培訓(xùn)課程已進行了一半，員工表現(xiàn)相對積極。只是 沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度， 《孫子兵法》有云“令之以文，齊之以武” 。有 關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武” 。 今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè)，努力做到培訓(xùn)與績效考核掛鉤，促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進的良好習(xí)慣。

四、總結(jié)

人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

人力資源工作總結(jié)【篇6】

入職后通過各渠道對公司有了初步了解，公司的管理制度、工作流程等有了一定的認知?？蓮囊酝Y料中看出公司的人事、行政制度及各項工作開展已見雛形。但由于在紀律、培訓(xùn)和相關(guān)規(guī)章制度、職員工責(zé)任意識或是資料等諸多方面存在不足，給我們管理和調(diào)動大家積極性、能動性等方面帶來了很多困擾。就行政部來說，隨著公司的穩(wěn)步發(fā)展，我們要不斷地加強和完善以下幾個方面工作：

人事管理方面

1)?宿舍管制及安排

現(xiàn)狀描述：外租宿舍各項配備由于以往管理不善等原因?qū)е轮T多宿舍配備不齊全，使得后期入住人員無優(yōu)質(zhì)的住宿條件；借宿人員借宿時間無硬性規(guī)定。

建議改善：

1、依據(jù)舊有《外租宿舍管理辦法》將配置齊全，落實固定資產(chǎn)管理人加強管理。

2、修改《管理辦法》明確借住級別及時間。

3、行政人事部預(yù)定每周一次宿舍環(huán)境衛(wèi)生突擊檢查，每兩周一次安全檢查。

2)加強員工出勤管理

現(xiàn)狀描述：員工出勤時常有遲到情況發(fā)生，公司雖有相應(yīng)的懲罰標準，但標準不夠明確，執(zhí)行力度卻不夠。

建議改善：將公司出勤管理制度化，統(tǒng)一制訂合理的出勤和缺勤懲罰標準并嚴格執(zhí)行，促使大家養(yǎng)成守時出勤的習(xí)慣。

3)員工打卡管理

現(xiàn)狀描述：經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有員工打卡后未及時到達工作崗位投入工作。

建議改善：加強員工打卡的管理和監(jiān)督，使公司出勤計量準確。此工作，有待公司保安人員充編完成后由保安人員進行監(jiān)督。

4)加強薪資管理

現(xiàn)狀描述：由于公司薪資等級及類別不同，加上計算方法各有不同且部份內(nèi)容無相關(guān)文件支持。使員工對薪資經(jīng)常抱有異議，進而影響其工作心態(tài)。

建議改善：對不同類別的薪資計算方式整理，使其可保證長久有效。經(jīng)曹總決定后，以培訓(xùn)形式公布公司薪資計算方法。使公司員工薪資待遇標準化、公平化、合理化，并對員工有激勵作用，以達到公司與員工互惠互利。

5)對員工工作績效進行考核

現(xiàn)狀描述：公司雖有導(dǎo)入ERP及KPI目標管理體系，但卻無相應(yīng)的績效考核制度支持，使員工在對待工作時仍存在有“走過程”的觀念。無實際的效率觀念。

建議改善：為完成公司下達的工作目標或指標，建議建立相應(yīng)的考核制度。對各部門、各層級人員進行關(guān)鍵業(yè)績指標考核，把考核結(jié)果納入員工月度或季度考核內(nèi)，作為年終考核的主要參考依據(jù)，每月或季度考核與員工績效工資掛鉤，以激勵各部門、各層級人員工作效能之提升，完成公司下達的各項指標要求。

6)建立員工晉升管理體系

現(xiàn)狀描述：公司現(xiàn)有的晉升僅為部門負責(zé)人主觀評定，無相關(guān)標準或制度支持。易存在不公平及不真實現(xiàn)象，對員工也極易產(chǎn)生負作用。

建議改善：為激勵員工努力上進，多快好省地完成各項工作任務(wù)。可建立公司職務(wù)等級升遷體系并將該體系透明化，以激勵員工達到提升經(jīng)營績效的目的。

人力資源工作總結(jié)【篇7】

20__年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持和配合下，基本按照目標完成部門承擔(dān)的職責(zé)和相關(guān)工作。年初建立了“高效準確，安全保質(zhì);客戶滿意，員工滿意;公司放心，自己開心”的部門服務(wù)理念;和“主動，耐心，禮貌，包容。”的部門服務(wù)心態(tài)，設(shè)定了“創(chuàng)建一流的行政服務(wù)團隊”部門服務(wù)愿景。為提高新一年的工作，現(xiàn)對部門過去一年工作進行回顧并對20__年工作進行規(guī)劃。年工作概況：

人力資源管理方面：

A.人員招聘全年人員招聘人員1002人次，離職934人次(含344人次自離)，全年在各工廠有效調(diào)配下，基本滿足正常生產(chǎn)人力資源需求，工廠人員整體流動情況和趨勢如下表：從上表看，離職率、新進率、凈流失率不太平衡，但整理流失率各部門基本都能合理控制，年均總體在3.44%，低于目標≤5%。

B.員工關(guān)系管理方面勞動關(guān)系：員工社保辦理全年按照公司高層要求，全面落實社保管理，做到社保管理零差錯目標。勞勞動關(guān)系：動合同簽訂率100%。

員工溝通：建立了公司意見箱，通過意見箱收集員工意見和建議，全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次，處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次，通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干，并針對個別管理人員不規(guī)范的管理行為進行教育糾正。

獎懲管理：全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標兵、建議獎勵、優(yōu)秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次，違反制度行為的個人處罰若干，對激勵員工士氣起到初步成效。

4.人力資源年終工作總結(jié)

20__年已經(jīng)過去，深知在這一年自己身上存在各種各樣的問題和不足，20__年我要給自己進行重新定位，振奮信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力。

首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整，無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共，共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的'人和公司的團隊。

其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。

學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案，盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。

在培訓(xùn)工作方面，春節(jié)前制定出詳細的全年培訓(xùn)方針和大綱，每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細的培訓(xùn)計劃，針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計劃。并盡努力嚴格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行。春節(jié)前制定完善項目部日常的管理制度，并嚴格按照管理制度去執(zhí)行，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。

針對自己的溝通不足問題。向領(lǐng)導(dǎo)提出的每個觀點自己都要在底下深思熟慮，找出充足的論據(jù)然后再和領(lǐng)導(dǎo)探討，爭取說服領(lǐng)導(dǎo)采取自己的建議和觀點。跟策劃和同事之間溝通形成一個溝通機制，和下屬溝通采用及時固定兩種模式，除根據(jù)實際情況及時和銷售人員進行溝通外，每周固定兩次和銷售人員進行有效溝通。及時的了解并掌握銷售人員的心態(tài)和動態(tài)。和策劃之間也要形成每周必溝通一次的溝通機制，在向他們學(xué)習(xí)的同時也要敢于提出自己的建議供其參考。

關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度，有獎有罰獎罰分明。關(guān)于執(zhí)行力不足問題，春節(jié)前也要制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情達到第一時間，高質(zhì)量的去完成。

關(guān)于做事拖沓問題，自己要從每天上班開始鍛煉，要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部，制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。關(guān)于營銷策劃方面的不足，20__年每月要有一次關(guān)于項目的營銷策劃方案撰寫，并供策劃部門的指導(dǎo)和點評，認真學(xué)習(xí)策劃知識。

學(xué)習(xí)猶如逆水行舟，不進則退，深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足，20__年我充滿著期待和信心，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進步的更快，變的更加成熟。

人力資源工作總結(jié)【篇8】

在20xx年中，我局順利完成了各項有關(guān)社會保障方面的工作，取得了顯著的成效。

在石家莊市人力資源與社會保障局創(chuàng)辦期間，由顧劍成功創(chuàng)建了具有我局特色的人力資源與社會保障網(wǎng)站。由唐淑芳為我局內(nèi)部人員創(chuàng)建了qq群。由張云霄等的人負責(zé)在日后的工作中進行維護網(wǎng)站的進一步完善工作。網(wǎng)站作為我局面向各企事業(yè)單位和有關(guān)機關(guān)發(fā)布有關(guān)人力資源與社會保障的信息的窗口，全面展示了我局本年度的工作內(nèi)容與成果，并起到了聯(lián)絡(luò)本組織內(nèi)部人員的作用。

在20xx年下半年開始時，在張云霄和馬澤帆的共同策劃下，建立了石家莊市人力資源與社會保障局的各層組織，并相應(yīng)的配置了相關(guān)人員。形成了系統(tǒng)的組織系統(tǒng)，形成了以張云霄為局長，馬澤帆和顧劍為副局長的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，并相應(yīng)的任命了個科室的人員（辦公室主任—唐淑芳，勞動爭議仲裁和信訪科科長—馬澤帆，行政事項服務(wù)科科長—栗雙平，社會醫(yī)療保險科科長—顧劍，社會養(yǎng)老保險科科長—楊曉霞，勞動就業(yè)科科長—張紅波）。

為了規(guī)范我市勞動用工合同，由行政事務(wù)服務(wù)科相關(guān)人員制定了勞動合同范本，在栗雙平和周爽等人在進行大量的調(diào)查研究之后，將國家有關(guān)規(guī)定與我市具體情況相結(jié)合，制定出了符合我市企事業(yè)單位的勞動合同，并相應(yīng)的組織了相關(guān)的單位進行了填寫。

在本年度，我局進行了三次大型的勞動爭議仲裁，分別由馬澤帆、裴斐、范權(quán)偉為首席仲裁員的組成的勞動爭議仲裁小組，并對相關(guān)案件進行了勞動爭議的仲裁。分別為：馬澤帆、張云霄、黃皓潔、唐淑芳對我市英雄啤酒公司發(fā)生的工傷事故驚醒仲裁；裴斐、顧劍、周爽、栗雙平對百斯特人力資源公司因勞動合同發(fā)生的爭議進行了調(diào)解；范權(quán)偉、楊曉霞、范立娜、張紅波對華北工商大學(xué)的住房福利的爭議進行了仲裁。在本著公平、公正、公開的原則下，個勞動爭議仲裁小組積極地收集有關(guān)的證據(jù)，對案件進行了合理的裁決。

我局在唐淑芳、張云霄等人參加了企業(yè)單位（英雄啤酒公司）的企業(yè)年金聽證會，并對其中有關(guān)的項目進行了論證。有力的保證了在以后的實施中，勞動者可以切實的從中得到福利。

積極響應(yīng)國家有關(guān)政策的號召，我局對社會保險中的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險和住房公基金的申請，變更，注銷等進行了全面得管理。分別由以下人負責(zé)相關(guān)的項目：楊曉霞、范立娜負責(zé)我市養(yǎng)老保險一系列事務(wù)的管理；顧劍、裴斐負責(zé)我市醫(yī)療等有關(guān)事項的管理；張紅波、范權(quán)偉負責(zé)我市工傷保險的相關(guān)事項。

在各種社會保險表格制作完成之后，由石家莊市人力資源與社會保障局全體成員共同組織了企事業(yè)單位進行了填寫，為我市以后的相關(guān)養(yǎng)老保險的征收和發(fā)放，事業(yè)基金的征繳，醫(yī)療基金的征繳以及以后的基金運營提供了真是有效的數(shù)據(jù)與資料。

在工作期間，各部門相互協(xié)調(diào)、共同合作，順利完成了本年度的所有任務(wù)，取得了驕人的成果。希望大家在以后的學(xué)習(xí)和工作中能繼續(xù)努力，將石家莊市人力資源與社會保障局建設(shè)的更加完善。

人力資源工作總結(jié)【篇9】

本人20--年xx月畢業(yè)于山西工商學(xué)院，畢業(yè)后分配到-區(qū)人力資源局工作，到今天已有xx年，在這xx年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步?，F(xiàn)將xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、思想覺悟提高

我始終用理論和思想武裝自己，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高了自己的敏銳性和鑒別能力，堅定了全心全意為服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀，并一直以來的積極向組織靠攏，加強了對人生觀、價值觀的改造，提高了自身的思想素質(zhì)。

二、業(yè)務(wù)工作能力和工作水平的提高

一方面是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為了使自己適應(yīng)工作需要，我不斷向書本學(xué)習(xí)，并向周圍有經(jīng)驗的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會上級的工作指示精神，較好的完成了各項工作任務(wù)。一方面是加強工作的指導(dǎo)。在工作中，我堅持學(xué)以致用，努力提高工作水平，充分利用自身的有效資源，盡力做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。另一方面是積極調(diào)整工作思路，克服自己工作中遇到的實際困難，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，力求把工作做得更好，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

三、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)

xx年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于形象的事不做，不利于形象的話不說，積極維護的良好形象。發(fā)揚無私奉獻精神，對待工作一絲不茍，從不把矛盾上交。

四、強化日常學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識

工作中，我經(jīng)常教育引導(dǎo)大家不斷加強思想道德教育，牢固樹立正確的價值觀、人生觀和價值觀。以苦干實干贏得同志們的擁護、支持和信任。在工作之余，我們積極撰寫征文，每年有5篇以上的文章在報社或報社發(fā)表。20---年，我個人被評為先進個人。

xx年來，盡管我做了一些工作，但仍然存在著不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對學(xué)習(xí)的積極性不高，思想認識不夠到位，對工作的重要性認識不夠。

2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。

3、在工作中遇到問題，有時情況不能及時地處理，有時候領(lǐng)導(dǎo)也不給出結(jié)論。

4、自己的理論水平和工作經(jīng)驗還不到一定的程度，需要進一步提高自身綜合素質(zhì)。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己決心認真提高工作水平，為公司的發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：

5、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

6、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

7、注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

8、在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與

人力資源工作總結(jié)【篇10】

今年以來，我局重點抓了以下三個方面的工作。

（一）專業(yè)技術(shù)人員和工人技術(shù)等級的待遇兌現(xiàn)。由于前幾年我縣此項工作沒有和__市同步，積累的矛盾較多，多個群體上訪。今年以來，我們進行了集中兌現(xiàn)。目前除劃企的事業(yè)單位、合同制工人、縣函授學(xué)校和縣實驗學(xué)校外，其他群體均已按政策兌現(xiàn)待遇。

(二)進一步理順有關(guān)群體的工資。對招聘的編外教師、文職人員、合同制人員，因政策減收的工業(yè)單位人員的工資進一步的提高和理順。

20xx年暑期農(nóng)村中小學(xué)教師招聘工作已經(jīng)順利結(jié)束，縣電視臺、縣公安局文職人員和巡特警的招聘工作正在進行中。

（一）各項任務(wù)目標。結(jié)合我縣創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作實際，根據(jù)“草根”創(chuàng)業(yè)扶持工作安排，我們明確了扶持計劃的任務(wù)目標：計劃扶持30名大中專畢業(yè)生、失業(yè)人員、復(fù)退軍人、返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)；扶持20家小微企業(yè)擴大生產(chǎn)規(guī)模，帶動周邊富余勞動力就業(yè)。

（二）工作措施。一是抓安排部署。制定了“草根”創(chuàng)業(yè)扶持計劃實施方案，成立了工作小組，明確了“草根”計劃的扶持對象和任務(wù)目標；二是抓宣貫落實。5月中旬至6月中旬，集中開展了政策宣傳月活動，并在縣電視臺開設(shè)了專欄，宣傳創(chuàng)業(yè)政策，講述創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)故事，積極為創(chuàng)業(yè)典型申報省市創(chuàng)業(yè)明星，為靠做外貿(mào)玻璃制品創(chuàng)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生劉燕申報了__省高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)明星先進個人。截至7月底，共發(fā)放宣傳資料10000余份，發(fā)布勞務(wù)信息40余條，提供就業(yè)崗位信息5000個；三是抓數(shù)據(jù)整合。健全高校畢業(yè)生實名制管理數(shù)據(jù)庫，對我縣近兩年的高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況進行了統(tǒng)計、摸清了底數(shù)，提高了扶持創(chuàng)業(yè)工作的針對性；四是抓技能培訓(xùn)。積極開展就業(yè)技能培訓(xùn)。截至7月底，共培訓(xùn)電工150人，保育員140人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)81人。

今后一段時期，我們將在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)上下功夫，開展“互聯(lián)網(wǎng)+”、電子商務(wù)等創(chuàng)業(yè)新模式的培訓(xùn)，結(jié)合目前“互聯(lián)網(wǎng)＋”的發(fā)展趨勢和京津冀發(fā)展一體化的經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢，積極尋找新的創(chuàng)業(yè)行業(yè)，提升創(chuàng)業(yè)人員的創(chuàng)新意識，倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，探索有特色的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展新模式。同時認真解讀政策，將各項政策落實到位，化解矛盾隱患，為我縣經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做好服務(wù)。

新聞中心工作總結(jié)匯編10篇

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新聞中心工作總結(jié) 篇1

新聞中心是社聯(lián)向外界傳播社團文化與精神面貌的媒體，是聯(lián)系社聯(lián)與學(xué)生、社團與學(xué)生的紐帶。作為社聯(lián)中的一個獨立部門，它承載著自己獨特的使命，同時，因著專業(yè)性強的特點，它對人才的選擇有一定的要求。一個學(xué)期來，新聞中心完成了它的任務(wù)，不算出色，卻是盡自己最大努力。下面我從兩個方面來總結(jié)：

一、大一的培養(yǎng)

11.大二成員的分工

新聞中心現(xiàn)在有5個大二成員和16個大一考察成員。5個大二成員憑著自己堅持不懈的努力和持之以恒的決心留了下來成為新聞中心又一任主人；而在9月的招新中新聞中心有64人參加面試，最終留下13人，在第二輪的招新中又進3人，至此，考察成員16人已塵埃落定。大二成員根據(jù)個人的性格與能力分析對帶領(lǐng)考察成員有了細致的分工：我負責(zé)新聞大一一把抓，但偏重于新聞的培訓(xùn)；唐李珍與周艷紅負責(zé)考察成員的紀律、新聞的分配等；熊俊負責(zé)對考察成員的心理狀態(tài)進行把握、夏瓊則負責(zé)辦公室值班安排及新聞中心內(nèi)部活動的安排，各個成員分工合作，配合默契，新聞中心呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。

2、大一成員的培訓(xùn)

大一成員通過面試、筆試進來之后對新聞中心及社聯(lián)的結(jié)構(gòu)都不清楚、對新聞的寫作也不太明白、互相之間的認識也不夠，對此，我們安排了多次培訓(xùn)：1）、在大一成員正式進入新聞中心的第一周，由主任劉娟學(xué)姐在7—306教室進行了一次深刻的新聞初級培訓(xùn)，重點強調(diào)新聞的定義及形式，讓大一成員對新聞有了初步了解。2）、接下來四周內(nèi)的星期五，我們都在綜合103給大一成員進行校園新聞的培訓(xùn)，學(xué)姐詳盡的講解搭配多媒體的放映讓他們印象更加深刻。

3內(nèi)部活動的開展

新聞中心是個幕后部門，臺前的同學(xué)看不到幕后的工作，而在新聞中心工作又是個乏味的過程，在這個過程中又不能得到實質(zhì)性的收獲，所以新聞中心對大一成員來說吸引力并不大，可以說沒有什么特殊的因素能吸引到他們，我們只能依靠人為因素增強他們對新聞中心的感情，提升自身的人格魅力和內(nèi)部開展活動是我們所做的努力。

一方面大二成員通過不斷與其他部門成員的交流吸取其他部門的長處以及其他部門成員對于待人方面的心得體會，同時也能夠及時了解社聯(lián)的動態(tài)。另一方面，我們多次開展內(nèi)部活動增強內(nèi)部成員的感情交流。新聞中心不像宣傳中心，大家經(jīng)常一起工作，慢慢的磨合出了感情，而我們每一次只能派一兩個人出去寫新聞，這就使得我們內(nèi)部成員之間凝聚力不夠，組織中顯得有些渙散，對此，我們只能通過多開展活動來彌補。值得提出的是，我們特地從社工系請來專業(yè)人員個大一成員作了一次正式的素質(zhì)拓展活動，為他們充分認識和了解互相提供了廣闊的平臺，也讓他們第一次在新聞中心留下了開懷的笑聲。自那以后，我們小活動、小素質(zhì)拓展不斷。通過這些活動，我們增強了內(nèi)部成員的凝聚力，使他們對于新聞中心有了一個感情寄托，相信現(xiàn)在新聞中心的16個考察成員能夠排除萬難留下來，共同為新聞中心的發(fā)展而奮斗。

二、新聞中心的運作情況

1、出勤簽到和例會是整個社聯(lián)都要執(zhí)行的一項出勤任務(wù)，特別是對于像新聞中心和宣傳中心這樣還帶有考察成員的獨立部門。我們每天準時在第二節(jié)課后的中心花壇集合簽到，風(fēng)雨無阻。一來將當(dāng)天的任務(wù)分配下去，二來聯(lián)絡(luò)大家的感情。另外，每周二的12：40，我們會在自己的辦公室開例會，一方面總結(jié)大家一周來的表現(xiàn)，安排下一周的工作；另一方面講解大一成員寫的新聞，指出他們的不足和優(yōu)點；第三，將社聯(lián)最近的情況告訴大家，讓他們對社聯(lián)也有了解；第四，聽聽大一成員的心聲，他們對于新聞中心的意見以及發(fā)展新聞中心的建議；第五，內(nèi)部搞些小活動，緩和緩和氣氛。

2、辦公室這個學(xué)期我們終于迎來了新聞中心自己的辦公室，所以辦公室的布置也是我們工作的一個重點。辦公室是新聞中心工作的根據(jù)地，應(yīng)該有新聞中心的特色，我們?yōu)檗k公室的裝扮花了大力氣，可是因為種種原因還是不盡人意。我們想以后邊工作邊繼續(xù)美化我們的辦公室，使它真正成為新聞中心溫馨的家。另外，我們也安排了辦公室的值班，為新聞中心的正常運轉(zhuǎn)提供了便利。

3、新聞新聞的寫作是我們新聞中心最本職的工作，這個學(xué)期我們新聞的寫作都是通過新聞中心成員之間合理安排、合理調(diào)配完成的，新聞中心各個成員自覺履行自己的職責(zé)，做到每人有事做，形成了一種和諧向上的氛圍。另外，針對社聯(lián)有時活動多有時活動少的情況，我們要求大一成員每周寫一篇日常新聞，以此練筆。本學(xué)期內(nèi)，大二成員分工協(xié)作完成了換屆選舉一些材料的編寫。

這就是我對我新聞中心工作的總結(jié)，在這當(dāng)中，我總結(jié)出部門的一些不足：一方面，新聞中心沒有足夠的吸引力，工作又比較乏味，導(dǎo)致人心有些渙散，不能擰成一股繩；另一方面，新聞中心沒有自己的品牌活動，別人對于新聞中心并不知道，這也使得內(nèi)部成員在新聞中心沒有那種自豪感，無形之中降低了新聞中心的吸引力。而我自身也存在著一些缺陷：

1、在帶大一方面，我沒有足夠的人格魅力能夠留住他們

2、我自身能力不強，不管是交際能力還是新聞的寫作能力，我都感覺有些力不從心，

3、我沒有身為一個領(lǐng)導(dǎo)者的魄力。我恨慚愧，但我會不斷加強自身的修養(yǎng)奮力向前。相信下一年的新聞中心在我們21位成員的共同努力下會更加的繽紛多彩。

新聞中心工作總結(jié) 篇2

20xx年是中心上臺階、增實力、擴影響、創(chuàng)新業(yè)的一年。這一年工作總的指導(dǎo)思想是：以黨的十七屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作和縣委宣傳部的工作部署，堅持“團結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁”的宣傳工作方針，強化新聞策劃，銳意改革創(chuàng)新，提升辦刊質(zhì)量，嚴格內(nèi)部管理，加快事業(yè)發(fā)展，著力營造“干事創(chuàng)業(yè)、共建共享、創(chuàng)新發(fā)展、健康向上”的輿論氛圍，為我縣經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展提供強大的輿論支持，為我縣的“三個文明”建設(shè)作出更大的貢獻。

具體工作計劃如下：

一、強化新聞策劃，提升辦刊質(zhì)量

新聞策劃是新聞工作的基本功，也是提升辦刊質(zhì)量的不二法門。新的一年，我們要以改出彩報為契機，按照“期期有重點，月月有專題，全年有主線”的報道工作要求，堅持新聞的欄目化、品牌化經(jīng)營思路，強化報道策劃，提升辦刊質(zhì)量。一是明晰版面特點，突出報道重點。一版在做好常規(guī)性報道的同時，重點要經(jīng)營好“關(guān)注重點工程”、海螺論壇、熱點報道、“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、謀求xx新跨越”等重點欄目，要在新聞的深度、廣度、立意上下功夫，體現(xiàn)精品意識。二版在做好經(jīng)濟報道的同時，重點要經(jīng)營好“聚集”專版、經(jīng)濟時評、科技之窗等重點欄目，要求“聚集”專版年刊發(fā)10個專題，經(jīng)濟時評保證一月一期、全年不少于12期。三版在關(guān)注民生、做好服務(wù)性報道的同時，重點要經(jīng)營好“文化旅居”、新聞廣角、理論專版，要求“文化旅居”專版全年不少于10個，新聞廣角專版全年不少于8個，理論專版全年不少于6期。二是圍繞工作中心，強化新聞配合。這一項工作有待縣委、縣政府全會和全縣兩會之后再作進一步明確?；驹O(shè)想是，新的一年，我們要在服務(wù)縣委、縣政府中心工作的宣傳上要加大力度，在熱點難點問題的引導(dǎo)上要有新的思路，在戰(zhàn)略舉措的報道上要有新的形式。三是強化新聞策劃，確立報道主線。新的一年，我們初步計劃在一版開設(shè)“三大戰(zhàn)略看點”專欄，重點回顧“生態(tài)立縣、工業(yè)強縣、旅居興縣”三大戰(zhàn)略確立和實施以來所取得的成就，以激勵全縣干部群眾積極投身于三大戰(zhàn)略實踐，加快xx的發(fā)展。二版計劃開設(shè)“頭號民生工程巡禮”（暫定名）專欄，全面報道我縣民房改造工程，加快推進全縣的新農(nóng)村建設(shè)。三版配合縣委宣傳部開展的古村落和特色村評選活動，開設(shè)“走進xx古村落（特色村）”專欄，全面挖掘、宣傳xx的古村落、特色村，推動旅居興縣戰(zhàn)略的深入實施。四是規(guī)范通訊員隊伍管理，延伸辦刊觸角。新的一年，中心要落實專門領(lǐng)導(dǎo)具體分管通訊員隊伍建設(shè)，在原有通訊員隊伍的基礎(chǔ)上，力求建立一支半緊密型的通訊員隊伍，以延伸辦刊觸角，增加基層報道分量和基層新聞線索。

二、拓展宣傳平臺，增強辦刊實力

xx新聞網(wǎng)是一個全新的宣傳平臺，也是中心辦刊的一個有益的補充。新的一年，我們要進一步加強xx新聞網(wǎng)的建設(shè)和管理，一是開辟“理論在線”欄目。設(shè)立干部論壇、理論動態(tài)、百家講壇、經(jīng)濟觀察、新書推薦等欄目，為全縣黨員干部構(gòu)建“理論學(xué)習(xí)網(wǎng)”，促進全縣理論理論宣傳水平再上新臺階。二是爭取開通在線交流平臺。進一步加大對xx新聞網(wǎng)的投入，落實技術(shù)措施，積極爭取有關(guān)方面的支持，力爭開通在線交流平臺，為全縣干部群眾增加溝通渠道，便于各級領(lǐng)導(dǎo)干部掌握社會輿情。三是進一步提升辦網(wǎng)水平。要堅持政治家辦網(wǎng)的理念，堅持正確的輿論導(dǎo)向，嚴格網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，確保信息的正確性和網(wǎng)絡(luò)的安全性。要進一步提高頁面的設(shè)計水平和專題的制作水平，以豐富、生動的頁面和內(nèi)容吸引更多的讀者，增加網(wǎng)站的點擊率。

三、嚴格內(nèi)部管理，激發(fā)辦刊活力

新的一年，中心要以單位性質(zhì)的提升轉(zhuǎn)換為契機，將20xx年確立為中心的“整改提高年”，按照“嚴管理、多關(guān)心”的原則，全面檢查中心辦刊的薄弱環(huán)節(jié)，進一步梳理內(nèi)部管理存在的不足之處，嚴格內(nèi)部管理，調(diào)動全體采編人員的工作積極心，以激發(fā)辦刊活力。一是進一步建立健全規(guī)章制度。要進一步調(diào)整充實記者調(diào)派制度、稿件審批制度、工作考核制度、差錯追究制度，建立和完善評報制度，堅持以制度管人，以制度管事，增強全體采編人員工作的積極性和自覺性。二是努力構(gòu)建辦刊質(zhì)量外部監(jiān)督機制。計劃建立縣新聞傳媒中心行風(fēng)監(jiān)督員隊伍和辦刊質(zhì)量監(jiān)督員隊伍，構(gòu)建外部監(jiān)督機制，促進中心采編人員的作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高辦刊質(zhì)量。三是堅持以人為本落實人文關(guān)懷措施。要切實改善中心干部職工的辦公條件，建立干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)機制，盡可能地豐富干部職工的精神文化生活，以激發(fā)干部職工的工作積極性，增強中心的向心力。

新聞中心工作總結(jié) 篇3

暑假電視臺實習(xí)報告

實習(xí)目的 ：為了能夠更好把課本知識和通過自己的社會實踐結(jié)合起來，更明白、更理解新聞專業(yè)，這樣才可以為以后的工作做更好的鋪墊，同時也為了能夠把自己的專業(yè)學(xué)得更好，還可以進一步的了解社會，這對我們將來步入社會是非常有幫助的。 　

實習(xí)時間 ：2017年7月18日至2017年8月11日

實習(xí)內(nèi)容 ：根據(jù)老師安排，我在寧煤電視臺新聞中心開始為期一個月的暑期實踐在實習(xí)期間，或親身體驗、或靜觀其變，在一些細微之處，我學(xué)到了很多東西，受到了很多啟發(fā)，同時，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。

在寧煤電視臺實習(xí)的這一個月時間里，無論從理論上還是實踐上都有不少收獲，使我更真實、準確地理解電視新聞采編和電視制作。 從理論方面來說，實習(xí)期間的活動，一方面是對在校期間所學(xué)知識的一個檢驗，也是對自己所掌握的理論知識運用的考核，另一方面實習(xí)活動，增長了更為具體實在的新聞采訪經(jīng)驗的理論知識，特別是老記者對于各種新聞采編的經(jīng)驗，這往往是我們在課堂上學(xué)不到的，也是最實用的理論知識。

從實踐方面來說，從前期的采訪準備工作到后期的寫電視新聞稿、聽同期聲、打字幕、剪片子這些細節(jié)的工作，真真切切地認識了寧煤電視臺整個新聞采編工作的具體流程，和作為一名記者所必須要具備的專業(yè)素質(zhì)。 　

　??在沒有到電視臺實習(xí)之前，我對新聞的采編工作也只是一知半解，一般都是通過書本、老師講述亦或者是影視作品中了解的。我之前一直以為記者這份工作并不難，只要膽子夠大夠活躍，平時上班也自由。可是真正接觸到了記者們的時候卻不是這樣的。例如記者進行一個人物專訪，前前后后的準備工作和后期的組稿工作就要消耗非常大的時間和精力，我也常?？匆娪行┯浾甙疽辜羝?，我開始明白這個行業(yè)并沒有大家想象中的那么簡單。

在電視臺實習(xí)的這一段時間里我還學(xué)到了一點，就是學(xué)會的是做人，學(xué)會為人處世，處理好與各類人的關(guān)系，才能做好工作。剛進電視臺的時候人生地不熟，老師也都在忙也沒有來得及給我們分配任務(wù)，我們就坐在辦公室里干坐著。后來我意識到任務(wù)不能等著老師分配，所以就開始主動問辦公室的老師們，有沒有什么我能做的，久而久之，記者們出去采訪的時候也會帶上我，路上也會給我講述一些自己的經(jīng)驗，這些對于我來說都是受益匪淺的。特別是在新聞中心和總編部遇到了兩位從寧大畢業(yè)的學(xué)姐，聽到我是新華學(xué)院的學(xué)生后，對我很照顧，教會了我很多東西，真的發(fā)自內(nèi)心的感謝她們。從剛開始在機房幫記者剪片子、聽同期聲、打字幕到后面的寫稿子這些見證了我一步一步成長的足跡。

在實習(xí)的一個月里，有兩次讓我印象很深的外出采訪。第一次外出采訪在是我剛來電視臺的第二天，跟著寧大畢業(yè)的學(xué)姐一起驅(qū)車趕往寧東的烯烴公司，采訪公司的黨代會和做一個人物專題。黨代會的采訪其實就是一則新聞消息，只用拍攝會議現(xiàn)場畫面和寫一篇稿子，但是看此簡單的任務(wù)對于剛?cè)嵙?xí)的我也感到困難重重。第一重：因為要拍攝會議，所以學(xué)姐讓我先架好攝像機，但是我在學(xué)校只是摸過幾次攝像機，怎么架攝像機卻是一次經(jīng)驗沒有，我只好請教學(xué)姐，學(xué)姐也耐心得一一解答；第二重：因為是電視新聞，拍攝會議的場景要多而全面，學(xué)姐讓我上前抗著攝像機去拍領(lǐng)導(dǎo)講話的單人鏡頭，誰知道上去拍了兩次，一次是景別不對，一次是鏡頭虛了，又深深的感覺到自己的不足，還有很多要學(xué)習(xí)的地方。

拍攝完黨大會之后，學(xué)姐要對被評選為“烯烴工匠”的幾位工人進行采訪，分別要到他們的實際操作車間去拍攝工作場景。7月份的寧東還是艷陽高照的，進入操作車間前必須穿戴好防護服，安全帽，更何況操作車間一般溫度都在38度以上?？粗切┐┲L袖防護服且忍受著高溫作業(yè)的工人，不來到這里親身體驗，真的不能感受到他們的辛苦付出。采訪回來后便開始了剪片子、聽同期聲、打字幕，最后再有學(xué)姐檢查看有沒有問題再交由總編室審核排片。幾天后在機房電視上看見自己的名字出現(xiàn)在新聞標題之下時，一種自豪感油然而生。

第二次的采訪我們?nèi)サ搅藢幟旱碾p馬煤礦，這次相對輕松許多，因為有兩位老師帶隊，我們則是給老師們打下手。這次采訪讓我對記者這個行業(yè)有了更深的興趣。因為這次采訪我們坐礦車下了井，看著周圍的光亮一點一點向后退去，我的內(nèi)心也愈發(fā)激動起來，假如不是這次跟著老師們來采訪，我想我也許都不會有機會下礦井。井下漆黑幽閉，工人們正在有條不紊的工作。井下時不時有采礦車路過，老師們也臨危不亂，由于井下空間有限，采訪時攝像老師手持攝像機長達半個小時，幾乎沒有意思抖動，不得不佩服老師們的專業(yè)精神。

在電視臺實習(xí)的日子里，我學(xué)會了一句話：“多看多寫多總結(jié)”。在學(xué)校學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)理論知識固然很重要，對我們專業(yè)領(lǐng)域上的一些操作有一定的指導(dǎo)作用，也可以讓我們更快地適應(yīng)新聞的采編工作，但是實際上，新聞采編工作遠遠要比在學(xué)校所學(xué)的要來得更加復(fù)雜、細致，還是要不斷的努力學(xué)習(xí)。 　

　比如說寫稿，我們每個人都能夠?qū)戅o藻華麗的文章，但是對于專題類的新聞寫作，卻不是一篇很好的新聞稿。因為平時在學(xué)校公眾號寫推送文章寫習(xí)慣了，文字稍顯稚嫩，往往沒有擺脫書面語的寫作方式，在稿件的處理上常常會出現(xiàn)一些跳躍的邏輯、出現(xiàn)大量的形容詞、達不到真正的客觀真實。雖然也知道新聞的“五w”，和寫作的各種結(jié)構(gòu)，比如像“倒金字塔結(jié)構(gòu)”，但真的讓我來寫的時候，就不知道應(yīng)該如何來安排文稿結(jié)構(gòu)，從何入手、如果收尾，最后還是要請教辦公室里的老師們。?

我感到最難的是給新聞取一個準確、形象、生動、的標題，寫一段漂亮的導(dǎo)語，讓觀眾一看就把視線鎖定在你所采編的這條新聞上。

也嘗嘗看見辦公室的老師們?yōu)橄胍粋€好的標題而絞盡腦汁，往往文章沒問題了，標題還是要一遍一遍得改。所以實習(xí)不跟采訪的時候，我會上網(wǎng)來閱讀老記者的一些優(yōu)秀稿件，分析稿件的結(jié)構(gòu)和語言組織，不同的稿件有不同表達方式，不同記者也有不同的寫稿風(fēng)格，自己也寫一些稿件來練手，讓辦公室的老師來點評。

這次的實習(xí)生活，讓我真真切切感受到了電視臺記者這一職業(yè)工作的不易，但我也體會到了其中的樂趣。我愿意付出更多的努力，希望自己有一天也能成為一名真正的記者。

新聞中心工作總結(jié) 篇4

半年來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同志們的支持配合下，我們辦公室服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行職責(zé)，完成了各項目標任務(wù)?，F(xiàn)將總結(jié)如下：

一、認真履行職責(zé)，積極開展工作

1、做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、職工代表大會等各類型的會議，會前做好各項準備工作，做好會議記錄，及時歸檔。

2、認真做好材料撰寫、打印、能源信息匯總等工作確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印工作。

3、在辦公用品發(fā)放方面，從“控成本保節(jié)約”方面嚴格把關(guān)避免給中心帶來不必要的損失。

4、辦公室還肩負著繳納醫(yī)療保險、社會保險以及辦理工傷手續(xù)、增減員等工作，這些工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位職工切身利益的得失，關(guān)系到中心信譽的優(yōu)劣以及中心與職工之間關(guān)系的和諧與否。

5、能夠及時解決和安排上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。

二、堅持學(xué)習(xí)，提高覺悟

辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。半年來，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不

言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的順利完成。

總之，辦公室在以后的工作中應(yīng)積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對辦公室的不足進行批評指正，使今后我們辦公室的工作能夠更加完善○。

新聞中心工作總結(jié) 篇5

學(xué)生會新聞中心xx學(xué)年度工作總結(jié)

一、完成日常采訪寫作拍攝任務(wù)

本學(xué)年，中心對新星杯籃球賽、體育周、“節(jié)約安大”萬人簽名、百科知識競賽、學(xué)生會全體大會、主持人大賽、“澤平杯”校園歌手大賽、增強團員意識主題教育系列活動、三好杯足球賽、管院獻血活動、“新星杯”辯論賽、校“風(fēng)云杯”辯論賽、校廚藝大賽、校44屆運動會、管院組織的愛心捐贈活動以及我院與合肥市救助站愛心物品捐贈儀式、“三好杯”籃球賽等活動進行文字和圖片報道。通過這半年來成員們完成的這些任務(wù)，強化了大家的責(zé)任感和工作積極性，鍛煉和提高了大家的新聞采寫和攝影能力。

以上報道均在我院網(wǎng)站上發(fā)布。本學(xué)年我中心成員稿件在《安徽大學(xué)報》發(fā)表兩篇；在《安青在線》網(wǎng)站上共發(fā)表四篇；管理學(xué)院網(wǎng)站新聞基本實現(xiàn)了當(dāng)日新聞當(dāng)日上網(wǎng)。

二、運動會“直播”嘗試和若干創(chuàng)新

校44屆運動會期間，新聞中心與網(wǎng)絡(luò)部組成新聞報道組，負責(zé)我院參加運動會各方面工作的文字和圖片報道，經(jīng)過全體成員三天的努力，圓滿完成任務(wù)。我中心在這次運動會中首次嘗試進行“直播”式的新聞報道，并首次進行人物采訪。此外，我中心還與網(wǎng)絡(luò)部聯(lián)合制作了運動會專題網(wǎng)頁，創(chuàng)造性的展示了管理學(xué)院的風(fēng)采。

從運動會開始前一周，新聞中心就進入工作狀態(tài)，先后采寫了《管理學(xué)院田徑隊積極備戰(zhàn)運動會》、《我院學(xué)生會認真籌備運動會組織服務(wù)工作》、《鼓舞斗志，昂首出征》三篇新聞報道，展示了我院為參加運動會所作的各項準備工作。

運動會開始前五天到賽程公布后，新聞中心認真組織分配任務(wù)，制定各項流程及相關(guān)規(guī)定。將每場比賽分配到每位參與現(xiàn)場報道的成員，保證每場比賽都有人報道，并嚴格流程，規(guī)定每半天上交一次新聞稿件和圖片，保證專題網(wǎng)頁每半日更新一次。

三天的時間里，新聞中心的成員不管烈日當(dāng)頭，還是大雨滂沱，都堅持活躍在運動場，哪場比賽有管理學(xué)院的運動員參加，哪里就有新聞中心記者的身影，我中心成員用自己的責(zé)任感和奉獻精神，用自己的汗水和努力，為運動會貢獻了力量！

運動會前后，新聞中心跟蹤報道了我院選手參加的30余場比賽，采寫準備工作、總結(jié)報道及現(xiàn)場報道共30余篇，采訪優(yōu)秀運動員十三人次，共拍攝288張圖片，管理學(xué)院網(wǎng)站選用其中20篇報道，148張圖片，其中運動會專題網(wǎng)頁選用其中的16篇報道及全部圖片。《管理學(xué)院田徑隊積極備戰(zhàn)運動會》和《運動會閉幕，管院創(chuàng)造歷史》兩篇報道在安青在線網(wǎng)站發(fā)表。

整個報道過程中，中心記者展示了“責(zé)任、奉獻、合諧、高效”的精神風(fēng)貌，各成員的忘我工作也得到了好評，通過此，大家也得到了很好的鍛煉，提高了各方面的能力。

三、完成上級交辦的其他任務(wù)

本學(xué)年，中心先后承辦我院參加學(xué)校十三屆文化藝術(shù)節(jié)項目的“聚焦磬苑”管理學(xué)院首屆攝影比賽和DV大賽，學(xué)校第三屆學(xué)術(shù)科技節(jié)項目的“網(wǎng)頁設(shè)計大賽”和“FLASH制作大賽”，其中攝影比賽共有35人、67件作品參賽，DV大賽共有4人、6件作品參賽，網(wǎng)頁設(shè)計大賽和FLASH制作大賽尚在進行中。

中心還在xx年11月30日的“節(jié)約安大”萬人簽名活動中，負責(zé)承辦四個橫幅的制作以及聯(lián)系對外宣傳，圓滿完成任務(wù)。

四、組織文化和管理制度建設(shè)

新聞中心成立初，就十分重視組織文化和制度建設(shè)，因為這些東西是保證一個組織長久穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。我們確立了“責(zé)任、奉獻、和諧、高效”的團隊文化以及團隊理念。制定頒布了《安徽大學(xué)管理學(xué)院新聞中心章程》和《考核辦法》。這學(xué)期，我中心又先后出臺了《中心工作制度》、《工作流程》等相關(guān)制度，并保證落實到位。

上學(xué)期末，嚴格按照考評辦法，對全體成員進行集體民主評議，全部合格。

此外，我中心在院會各部處中率先用博客的形式進行工作和交流。

中心全體成員在成立以來的工作中，責(zé)任感和積極性方面表現(xiàn)都很好，各方面能力也得到了顯著提高。組織氛圍也很好，大家團結(jié)互助，新聞中心團隊形成了家的氛圍，成員普遍對這個組織有很高的認同感、歸屬感和榮譽感。

在中心進行組織文化和管理制度建設(shè)的過程中，中心形成了自己的一套經(jīng)驗，也有一些心得體會：

在學(xué)生組織的管理問題上，是不是有一套完善、良好、獎懲明確的管理機制關(guān)系著一個組織，特別是在學(xué)生組織這個身處校園這一特殊環(huán)境中的組織來說，是非常重要的。沒有了這樣的一套機制，僅靠少數(shù)的幾個負責(zé)人，組織者，有事叫大家來，干完領(lǐng)導(dǎo)吩咐的就走，平時也沒什么工作或約束，自己平時更不用費心去考慮工作，類似于這樣的管理模式的學(xué)生組織是根本沒有任何發(fā)展的，它的存在也沒什么價值。他們?nèi)鄙僖粋€組織的概念，學(xué)生組織沒有巨大的經(jīng)濟利益吸引參與者，靠的只有大家的工作熱情，如果這個組織沒有可以激發(fā)大家更多熱情的方式，沒有具體的方式調(diào)動大家主動參與工作的積極性，結(jié)果必然是他們剛剛加入時的熱情將慢慢消耗殆盡，慢慢淡出這個組織，甚至忘記這個組織的存在。所謂管理機制，在學(xué)生組織這個沒有什么經(jīng)濟利益的特殊群體中，必須根據(jù)它的特色來具體設(shè)計。通過中心的實際開展工作及調(diào)查的經(jīng)驗積累，從以下幾個方面做起，形成一套完善且能起到巨大作用的管理機制：一、人的因素

新聞中心工作總結(jié) 篇6

20xx年4月至12月在韶關(guān)學(xué)院校園網(wǎng)發(fā)稿44篇、在《韶關(guān)學(xué)院報》發(fā)稿119篇、在廣東省教育廳網(wǎng)站發(fā)稿40篇，三方面共計達203篇。當(dāng)然，我們的二級學(xué)院記者站也發(fā)揮了相當(dāng)積極的作用，從第一屆二級學(xué)院記者站的建立至今，記者站累計投稿達114篇。正是各位校園記者的辛勤付出，為全校師生和校外各界提供了最及時準確的校園資訊。

為了不斷提高校園記者的專業(yè)素質(zhì)和采寫能力，我們又在今年4月至6月、10月至12月分別開設(shè)了新聞攝影技巧培訓(xùn)班和新聞寫作技能培訓(xùn)班，專門針對記者團采編部門和各學(xué)院記者站的宣傳骨干進行專業(yè)培訓(xùn)，并相應(yīng)舉辦了韶關(guān)學(xué)院首屆新聞攝影大賽和首屆新聞寫作大賽。這一系列活動也得到了各學(xué)院記者站乃至學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的積極響應(yīng)和支持。從兩次比賽的結(jié)果可以看出，相應(yīng)的新聞技能培訓(xùn)使校園記者的業(yè)務(wù)水平有了很大提高，即將出版的新聞寫作大賽優(yōu)秀作品集又將為這次有益的嘗試記錄上精彩的一筆。

今年又值《韶關(guān)學(xué)院報》創(chuàng)刊十周年之際，為此，記者團在新聞中心的指導(dǎo)下，特地于4月中旬到5月末舉辦了以“拾·年”為主題的慶祝《韶關(guān)學(xué)院報》創(chuàng)刊十周年紀念活動。整個活動包括：策劃出版以《拾·年》為名的優(yōu)秀新聞作品集、出版校報十周年紀念特刊、舉行韶關(guān)學(xué)院首屆新聞主題攝影比賽、開展“尋找最達人”搜星活動、主題展板宣傳系列活動、以及舉行創(chuàng)刊十周年紀念晚會等內(nèi)容。這些活動不但獲得了老師同學(xué)們的肯定和支持，也使校報和記者團的形象逐步升級，擴大了校報和記者團在學(xué)校的知名度和影響力。

從今年11月開展的校報讀者問卷調(diào)查活動的調(diào)查結(jié)果來看，經(jīng)過這一年的努力，我們記者團和校報的知名度又有了明顯的提高，校報也將在同學(xué)們的支持和鼓勵下不斷進步和成長。這一切都表明著我們社團在不斷的擴大發(fā)展，在學(xué)校的輿論宣傳報道中承擔(dān)的責(zé)任越來越重，在學(xué)生社團里所扮演的角色越來越多。

第一，在社團建設(shè)方面：

記者團一直在為打造校園平面媒體先鋒團隊而不斷努力，并已經(jīng)逐漸形成了自身的特色。

首先是社團文化建設(shè)方面，記者團于今年5月22日正式成立了新聞中心記者團團友會，并籌集了第一期團友會基金7000元，為記者團今后活動的開展和獎勵機制的建立，打下了良好的基礎(chǔ)。記者團、記者站工作制度、以及各個部門的制度也在不斷完善，并以書面形式固定下來。

第二，在開展社團活動方面：

今年4月，在學(xué)校新聞中心的組織和帶領(lǐng)下，記者團和廣播臺宣傳骨干到惠州學(xué)院、肇慶學(xué)院進行了為期兩天的交流學(xué)習(xí)采風(fēng)活動，使我們能學(xué)習(xí)到其他院校同類機構(gòu)的長處，并不斷改進自身的不足；6月6日，記者團又組織了鴻潤生態(tài)園野戰(zhàn)、燒烤、水陸拓展等戶外一日游活動，增強了社團內(nèi)部的溝通，促進了團友之間的感情；11月8日，為慶祝中國記者節(jié)，記者團舉辦了學(xué)生記者媒體實習(xí)經(jīng)驗交流會，使大家在業(yè)務(wù)和感情上都得到了很好的交流。

第三，在社團組織建設(shè)方面：

記者團八大部門各司其職，充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作精神，尤其是外聯(lián)部、美編部、網(wǎng)絡(luò)部和秘書處四個部門，盡管沒有直接參與到校園新聞的采、寫、編工作中來，但正是他們的默默付出，才使得記者團的各項事務(wù)能正常運作，從而保證了各項工作的如期完成。在這個學(xué)期初，新聞中心記者團黃田壩校區(qū)工作站正式成立，從而解決了學(xué)校部分學(xué)院新聞報道缺失的問題，工作站同學(xué)們的努力和付出也頗見成效。當(dāng)然，在完成工作之余，我們也和17個二級學(xué)院記者站建立起掛點指導(dǎo)聯(lián)系的機制，為今后開展工作和活動提供便利。

可以說，在這一年里，記者團的同學(xué)們每天都在力求進步，在忙碌的同時，也在不斷地成長；在辛勤付出的同時，也取得了驕人的成績。在今年揭曉的20xx年度廣東省高校校報好新聞評選結(jié)果中，我校選送的11件作品全部獲獎，其中一等獎兩項，二等獎五項，三等獎四項，位居全省同類院校前列，并創(chuàng)歷史最好成績。標題類、版面類、消息類、通訊類的獲獎作品均為記者團成員作品。20xx年暑假期間，記者團共推薦18人到韶關(guān)日報和韶關(guān)電視臺等社會媒體實習(xí)，在此期間，18名實習(xí)記者共計上稿73篇。這些成績的取得，既是我們努力的證明，也是我們繼續(xù)前進的動力。

當(dāng)然，在這一年的工作中我們也看到了很多不足之處。比如工作效率仍待提高、工作方法仍需改進，社團文化建設(shè)和組織建設(shè)環(huán)節(jié)相對薄弱，業(yè)務(wù)素質(zhì)水平不夠高等問題，這些都需要我們在工作的過程中不斷摸索和前進。

以上是對記者團一年以來工作發(fā)展狀況的總結(jié)?？偟膩碚f，在過去的一年里，成績與不足常有，收獲與遺憾并存。我們要感謝新聞中心領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)心和培養(yǎng)，感謝各二級學(xué)院記者站對我們工作上的支持與配合，最要感謝的還是全團成員這一年來盡心盡力的付出。今天的我們是自豪的，相信在我們所有人的共同努力下，明年將會是更有收獲、更為精彩的一年。

謝謝大家。

新聞中心工作總結(jié) 篇7

x年我中心的社會管理綜合治理工作成效顯著，全系統(tǒng)和諧穩(wěn)定，無治安和刑事案件、無各類事故、無上訪，確保了一方平安。

一、圍繞中心，突出重點，宣傳工作有成效

廣播電視新聞宣傳始終堅持正確的輿論導(dǎo)向，堅持團結(jié)穩(wěn)定鼓勁和正面宣傳為主的方針，堅持“貼近群眾、貼近實際、貼近生活”的原則。宣傳科學(xué)理論，傳播先進文化，弘揚社會正氣。聚焦發(fā)展、關(guān)注民生，新聞宣傳質(zhì)量進一步提升。一是常規(guī)宣傳注重把握導(dǎo)向、營造氛圍。圓滿完成了人大、政協(xié)例會、黨代會等重要會議的宣傳報道任務(wù)，做到當(dāng)天新聞當(dāng)天播出。緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，圍繞全縣加快發(fā)展大局，采取專題新聞，系列報道、連續(xù)報道、欄目報道等多種形式，全方位、廣視角、多層次、大容量地宣傳各地各部門在經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展方面取得的新成就、新經(jīng)驗、新典型。同時,結(jié)合貫徹落實中央《》中有關(guān)新聞報道的要求，進一步深化“走、轉(zhuǎn)、改”活動，對內(nèi)宣報道進行創(chuàng)新創(chuàng)特，規(guī)范時政報道、壓縮會議新聞、將鏡頭和時段向中心工作、民生民情、社會熱點傾斜，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和觀眾的認可。到目前，廣播電視共播出新聞172期，928條，專題欄目68個，制作播出各類公益廣告2600多條。二是重點主題宣傳力求濃墨重彩、亮點紛呈。圍繞“主攻項目、決戰(zhàn)兩區(qū)、壯大總量、集聚發(fā)展”戰(zhàn)略、“三送”活動、城市“三治”、教育實踐活動、“精神”學(xué)習(xí)踐行活動以及國務(wù)院《若干意見》頒布實施一周年等重大主題和重要活動開展宣傳戰(zhàn)役，開辟專題欄目。為推動“加快發(fā)展、重塑形象”教育實踐活動的深入開展，新聞宣傳積極配合、周密安排，推出了《電視公開承諾》專欄，邀請12個部門、單位負責(zé)人在電視新聞節(jié)目中談?wù)J識、議發(fā)展、提舉措、作承諾，收到良好的宣傳效果。為了抓好城市“三亂”的整治工作，廣播電視充分發(fā)揮宣傳職能作用，根據(jù)縣里統(tǒng)一部署，開辟《城市“三亂”聚焦》專欄，在曝光“三亂”現(xiàn)象的同時，圍繞破解交通節(jié)點、打通斷頭路、完善路網(wǎng)框架取得的成績進行專題報道，受到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評。在圍繞重點主題宣傳方面，還開設(shè)了《貫徹十八大精神，聚力振興發(fā)展》、《項目建設(shè)年.項目建設(shè)巡禮》、《中國夢.我的夢》、《在希望的田野》、《數(shù)字看發(fā)展》、《天南地北人》等多組系列報道，引起良好反響。三是突發(fā)事件報道做到快速反應(yīng)、上報及時。3月20日凌晨，我縣石上鎮(zhèn)遭受雷雨暴風(fēng)襲擊，電視臺立即派出記者進行采訪報道，并及時上傳稿件，使該條新聞于當(dāng)天18：30在央視新聞頻道《共同關(guān)注》欄目中播出。充分反映了新聞記者的職業(yè)敏感和時效觀念。四是外宣工作努力爭先進位、穩(wěn)中有升。在對外宣傳中，克服區(qū)位、人員、資金、設(shè)備等困難，通過加強溝通對接、精心選題策劃、配強配精力量、落實獎懲制度、主攻大臺要聞等措施，廣播電視對外宣傳取得了較好的成績。電視新聞《吳金秀：三十多年免費為師生提供食宿》、《盲人曾作興：眾人幫扶迎來陽光生活》、《：“4+3”產(chǎn)業(yè)集群成為縣城經(jīng)濟發(fā)展新引擎》、《長木村：“五統(tǒng)一分兩幫扶”危改戶喜圓新居夢》等一大批精品力作在中央、省、市主流媒體的重要欄目和時段播出，為推進我縣中心工作，提升對外形象營造了良好的輿論氛圍。截止目前，廣播電視中央臺10條（其中：電視6條，含《新聞聯(lián)播》1條；廣播4條，含《新聞與報紙摘要》2條）、上臺32條（廣播11條、電視21條），上臺366條（廣播86條、電視280條）。同時，節(jié)目創(chuàng)優(yōu)工作取得新業(yè)績，《從小處著手為民解難促發(fā)展》獲得x年度優(yōu)秀稿件獎、《熱心婆婆吳金秀》獲得全市廣播電視節(jié)目評比長消息二等獎，《天南地北人》獲得全市廣播電視節(jié)目評比優(yōu)秀欄目二等獎。五是電影放映工作按照要求落實到位。1-9月共完成公益性電影放映3662場。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

我中心領(lǐng)導(dǎo)對開展安全隱患大排查工作高度重視，列入了重要議事日程，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，分別召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會和臺、站負責(zé)人會議進行專題研究和部署，制定下發(fā)了《關(guān)于立即開展安全隱患大排查的緊急通知》、《關(guān)于開展安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動的通知》文件，明確了開展大檢查的工作目標，工作重點，實施步驟和具體要求。

三、認真開展排查

1、健全矛盾糾紛排查調(diào)處機制。建立健全了調(diào)解組織，專人負責(zé)矛盾糾紛排查化解。

2、認真開展信訪隱患排查。每月至少開展一次信訪隱患排查。重要時期、重要時段重點排查。

3、認真做好事故隱患的排查整治。經(jīng)常開展安全生產(chǎn)大檢查，對用電線路、機房、編播制作室、鐵塔進行重點檢查。年內(nèi)排查出2起事故隱患，對排查出的事故隱患“零容忍”，即查即改。

新聞中心工作總結(jié) 篇8

今年以來，洛江區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以發(fā)揮人民調(diào)解在構(gòu)建大調(diào)解工作中基礎(chǔ)性作用為著力點，不斷完善“大調(diào)解”工作格局，推進人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解的有效銜接。今年1-12月，全區(qū)共排查出矛盾糾紛594件，調(diào)處594件，調(diào)解率100%，調(diào)解成功582件，調(diào)解成功率97.98%，涉及金額2781.22萬元。防止民間糾紛引起的自殺案件7件7人，防止民轉(zhuǎn)刑案件17件58人，防止群體性x32件238人，防止群體性械斗9件35人，全區(qū)實現(xiàn)了“四無”，為維護平安洛江提供了有力保障。

一、主要做法和成效

(一)注重基礎(chǔ)，不斷推進人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)。

一是規(guī)范調(diào)解組織建設(shè)。根據(jù)實際情況，下發(fā)《關(guān)于進一步加強行業(yè)性人民調(diào)解委員會建設(shè)的意見》(泉洛綜治委[20xx]10號)，發(fā)揮已有的交通、醫(yī)療糾紛、勞動、林業(yè)、工商、國土、庫區(qū)、學(xué)校等行業(yè)性調(diào)委會的化解矛盾糾紛的作用，探索建立物價、環(huán)保等行業(yè)調(diào)委會建設(shè)，推進“大調(diào)解”網(wǎng)絡(luò)體系形成。并在全區(qū)范圍內(nèi)開展村(社區(qū))調(diào)委會示范點規(guī)范化建設(shè)工作自查自糾活動，通過活動達到調(diào)委會“五落實、六統(tǒng)一”，進一步改善基層人民調(diào)解工作條件。

二是規(guī)范調(diào)解隊伍建設(shè)。今年上半年，我區(qū)進行公開招聘，增聘7名工作人員到基層，確保每個司法所至少有5名以上工作人員，進一步充實基層司法行政隊伍力量。并于11月下旬，組織全區(qū)基層人民調(diào)解員召開調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，通過法院、調(diào)解員的以案說法，深入淺出地授課，既提高調(diào)解員調(diào)解水平和綜合工作能力，又為下階段我區(qū)全面開展人民調(diào)解工作提供了法制宣傳基礎(chǔ)性保障。

三是規(guī)范調(diào)解業(yè)務(wù)建設(shè)。完善調(diào)解責(zé)任、績效考評、文書檔案管理業(yè)務(wù)報表報送等制度，規(guī)范調(diào)委會的外觀標識設(shè)置和各項上墻制度。下發(fā)人民調(diào)解文書格式及案卷目錄等，對人民調(diào)解卷宗、內(nèi)部臺帳等進行規(guī)范，做到版本統(tǒng)一、材料齊全、裝訂美觀。

(二)堅持創(chuàng)新，不斷拓展人民調(diào)解領(lǐng)域。立足區(qū)情，延伸調(diào)解觸角，全面提升人民調(diào)解工作的整體服務(wù)水平和辦事效率。

一是完成全市鎮(zhèn)級調(diào)解中心建設(shè)現(xiàn)場會。6月26日，全市鎮(zhèn)級人民調(diào)解中心暨社區(qū)矯正中心建設(shè)現(xiàn)場會在我區(qū)河市鎮(zhèn)司法所召開。區(qū)委黃副書記出席會議并致歡迎辭、河市鎮(zhèn)就鎮(zhèn)級調(diào)解中心建設(shè)作經(jīng)驗介紹。

二是建立全省首個區(qū)級調(diào)解應(yīng)急調(diào)節(jié)資金。并出臺相應(yīng)管理規(guī)定，首期籌集資金75萬元，主要用于重大交通事故或涉及人員傷亡的急難調(diào)解事項的喪葬、搶救費用墊付和一次性困難救助的先行賠付。應(yīng)急調(diào)節(jié)資金實行?？顚Ｓ茫怀鰬?yīng)急功能，成立以來，共支付5筆55萬元，有效緩解重特大矛盾糾紛雙方的對抗性。

三是成立全區(qū)人民調(diào)解員協(xié)會。按照群團組織注冊申請程序，經(jīng)區(qū)民政局批復(fù)同意后，成立洛江區(qū)人民調(diào)解員協(xié)會，并于9月24日召開第一次會員代表大會，選舉產(chǎn)生主要成員，審議并通過區(qū)人民調(diào)解員協(xié)會管理章程和財務(wù)管理辦法。

四是建立區(qū)級調(diào)解人才信息庫。通過采集匯總信息，借助政務(wù)外網(wǎng)上人民調(diào)解信息管理系統(tǒng)把全區(qū)各類人民調(diào)解員納入信息庫，對調(diào)解人才的檔案信息、調(diào)解績效、任務(wù)指派和工作交流進行管理，設(shè)立區(qū)級調(diào)解人才信息庫。

五是建立交警、法院和法律援助在處理交通事故案件的協(xié)同機制。出臺《進一步加強道路交通事故損害賠償糾紛調(diào)解工作意見》(泉洛綜治委[20xx]5號)，進一步規(guī)范法院、交警部門、法律援助等單位在交通事故調(diào)解案件中的作用。六是探索調(diào)解新思路。制發(fā)《關(guān)于洛江區(qū)人民調(diào)解員星級管理及評選優(yōu)秀調(diào)解員的實施意見》，在轄區(qū)內(nèi)部署開展調(diào)解員星級管理及優(yōu)秀調(diào)解員評選活動。出臺《關(guān)于建立全區(qū)人民調(diào)解工作激勵機制的意見》，在全區(qū)推行人民調(diào)解“以案定補”“以獎代補”激勵機制，進一步激發(fā)基層調(diào)解組織的活力。七是完善“三大調(diào)解”銜接機制。區(qū)司法局與區(qū)法院、檢察院、公安分局通過設(shè)立人民調(diào)解室、召開座談會等形式發(fā)揮“訴調(diào)對接、檢調(diào)對接、公調(diào)對接”職能互補優(yōu)勢，20xx年以來共完成檢調(diào)對接案件7起、訴前調(diào)解對接28起，公調(diào)對接175起。馬甲鎮(zhèn)還通過成立集中調(diào)處、多元化解的警民聯(lián)調(diào)中心;建立調(diào)解員庫、專家?guī)靸蓚€數(shù)據(jù)庫等方式完善三大調(diào)解聯(lián)動機制。

(三)注重宣傳，不斷提升人民調(diào)解影響力。

一是建立調(diào)解宣傳陣地。結(jié)合開展“爭當(dāng)人民調(diào)解能手”等活動，評選“十佳”、“優(yōu)秀”、“金牌”人民調(diào)解員、人民調(diào)解委員會，發(fā)現(xiàn)和培育了一批人民調(diào)解先進典型，并結(jié)合區(qū)法制洛江微信平臺，定期進行法律知識、調(diào)解知識和典型案例相結(jié)合的宣傳，全面搭建新型的宣傳平臺。

二是建立“公正、透明、陽光”的調(diào)解環(huán)境。試行“陽光調(diào)解”方案，在河市司法所院內(nèi)、調(diào)解中心、區(qū)中途之家均安裝了監(jiān)控錄音攝像，實時記錄調(diào)解過程，對工作人員的日常管理監(jiān)督以及安全管理也能起到明顯的促進作用。

三是制作調(diào)解宣傳片。整合資源制作以“創(chuàng)新交通事故調(diào)解機制，構(gòu)建多元調(diào)解工作格局”、“推進創(chuàng)新加快發(fā)展努力推動人民調(diào)解工作再上新臺階”及“構(gòu)建大調(diào)解體系，有效化解矛盾糾紛”為主要內(nèi)容的一系列調(diào)解宣傳片，大力推廣全區(qū)大調(diào)解工作所取得的經(jīng)驗和成效。

(四)發(fā)揮優(yōu)勢，不斷加強司法所規(guī)范化建設(shè)。今年來，我區(qū)繼續(xù)狠抓基層司法所規(guī)范化建設(shè)，努力實現(xiàn)基層司法行政隊伍、機構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施、制度和業(yè)務(wù)“五個規(guī)范化建設(shè)”。

一是進一步完善基層司法所業(yè)務(wù)用房建設(shè)。截至目前，全區(qū)已通過新建、調(diào)整置換的方式，完成了6個司法所的業(yè)務(wù)用房建設(shè)任務(wù)。全區(qū)司法所總建筑面積累計達1834平方米，各司法所按標準統(tǒng)一外觀標識，統(tǒng)一懸掛司法行政徽、司法所標牌;為其配備現(xiàn)代化辦公設(shè)備。

二是營造司法所文化建設(shè)。我區(qū)積極探索司法所文化品牌建設(shè)，一方面投入資金，在各司法所設(shè)立法制宣傳欄，并先后在萬安、雙陽、馬甲、河市司法所增設(shè)大型LED液晶顯示屏，定期更新滾動宣傳內(nèi)容;另一方面著力打造和推行以“和為貴、調(diào)為先”為主要內(nèi)容的調(diào)解室文化建設(shè)，將民間文化、倫理道德和儒家思想等融入到司法所工作中，真正做到法制宣傳與法治實踐相結(jié)合。

二、存在的不足

我區(qū)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作雖然取得了一定成績，但也面臨一些困難和問題。主要是:調(diào)解經(jīng)費配備不足、調(diào)解員年齡偏大;司法所定位不清，司法所工作人員部份精力用于為鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好計生、綜治、拆遷等事務(wù)上，對于司法所的本業(yè)，如人民調(diào)解、社區(qū)矯正與安置幫教、法制宣傳、法律援助等業(yè)務(wù)精力有所分散。這主要是由于司法所的雙重管理引起的，司法所由司法局垂直管理的同時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)也進行橫向管理。司法所辦公用房雖然獨立建設(shè)了，但沒有相應(yīng)的司法所獨立配套資金，在辦公費用上仍然要依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的支持，為爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)主干的支持，建議區(qū)政府將司法所獨立配套資金納入預(yù)算中，讓司法所從依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政支持上解脫出來，才能真正做到定位清，職能明。

三、積極部署20xx年工作計劃

在新的一年里，我區(qū)將采取切實有效措施，全面提升司法行政基層服務(wù)水平。

一是完善“大調(diào)解”格局。推進全區(qū)鎮(zhèn)級調(diào)解中心建設(shè);探索在村(社區(qū))建立矛盾糾紛調(diào)解室;探索建立健全行政接邊地區(qū)聯(lián)合調(diào)解組織，逐步建立物業(yè)、環(huán)保、集貿(mào)市場、商品集散地、工程工地、流動人口聚居區(qū)的人民調(diào)解委員會;

二是按照規(guī)范化建設(shè)標準，進一步完善村級調(diào)委會、行業(yè)調(diào)委會及司法所規(guī)范化建設(shè);

三是完善區(qū)人民調(diào)解員協(xié)會。做好協(xié)會成立后的后續(xù)工作，依托協(xié)會加快區(qū)級調(diào)解人才信息庫建設(shè);

四是健全完善“公調(diào)、援調(diào)、訴調(diào)、檢調(diào)對接”機制。進一步實現(xiàn)人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的相互銜接及良性互動。

五是全面啟動調(diào)解員星級管理及優(yōu)秀調(diào)解員評選活動。并通過“以案定補”、“以獎代補”的方式，對調(diào)解員實行卷宗補貼，對于調(diào)處案件給予適當(dāng)獎勵;

六是繼續(xù)抓好《人民調(diào)解法》的宣傳，結(jié)合“六五”普法活動，采取多種形式宣傳人民調(diào)解的相關(guān)知識，提高人民調(diào)解的社會認知度。七是持續(xù)開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動。堅持糾紛周排查周匯報制度，結(jié)合專項活動，在重要時段、重點地區(qū)針對重點人群開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動。

新聞中心工作總結(jié) 篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)老師、新聞中心記者團的全體團友們、各位二級學(xué)院記者站的同事們：

大家下午好！總結(jié)過去才能更好地發(fā)展未來，下面請允許我來就記者團一年以來的工作、發(fā)展狀況向大家做以總結(jié)。

首先，新聞中心記者團圍繞xx學(xué)院校園網(wǎng)和校報這兩大官方宣傳陣地積極開展工作，為營造良好的校園輿論氛圍做出了應(yīng)有的貢獻。20xx年，新聞中心記者團協(xié)助校報編輯部順利完成《xx學(xué)院報》第169期到第190期的采寫和編輯工作，并在校報第四版新開設(shè)了生活版，在保證校報宣傳效果的同時，提高了報紙的可讀性，受到同學(xué)們的普遍歡迎。同步上傳到校園網(wǎng)的《xx學(xué)院報》電子版，也在老師和同學(xué)們中間得到好評。在過去的一年里，記者團圍繞學(xué)校各時期的工作重心及時開展新聞報道工作，如新生入學(xué)、校運會、采風(fēng)活動等，策劃完成了各種校園新聞專題的采寫，如十大師德模范、民族運動會、亞運會、在校生赴美實踐活動等，完成了相關(guān)宣傳報道工作，并發(fā)表了一批有質(zhì)有量的稿件，20xx年4月至12月在xx學(xué)院校園網(wǎng)發(fā)稿44篇、在《xx學(xué)院報》發(fā)稿119篇、在廣東省教育廳網(wǎng)站發(fā)稿40篇，三方面共計達203篇。當(dāng)然，我們的二級學(xué)院記者站也發(fā)揮了相當(dāng)積極的作用，從第一屆二級學(xué)院記者站的建立至今，記者站累計投稿達114篇。正是各位校園記者的辛勤付出，為全校師生和校外各界提供了最及時準確的校園資訊。

為了不斷提高校園記者的專業(yè)素質(zhì)和采寫能力，我們又在今年4月至6月、xx月至12月分別開設(shè)了新聞攝影技巧培訓(xùn)班和新聞寫作技能培訓(xùn)班，專門針對記者團采編部門和各學(xué)院記者站的宣傳骨干進行專業(yè)培訓(xùn)，并相應(yīng)舉辦了xx學(xué)院首屆新聞攝影大賽和首屆新聞寫作大賽。這一系列活動也得到了各學(xué)院記者站乃至學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的積極響應(yīng)和支持。從兩次比賽的結(jié)果可以看出，相應(yīng)的新聞技能培訓(xùn)使校園記者的業(yè)務(wù)水平有了很大提高，即將出版的新聞寫作大賽優(yōu)秀作品集又將為這次有益的嘗試記錄上精彩的一筆。

今年又值《xx學(xué)院報》創(chuàng)刊十周年之際，為此，記者團在新聞中心的指導(dǎo)下，特地于4月中旬到5月末舉辦了以拾年為主題的慶?！秞x學(xué)院報》創(chuàng)刊十周年紀念活動。整個活動包括：策劃出版以《拾年》為名的優(yōu)秀新聞作品集、出版校報十周年紀念特刊、舉行xx學(xué)院首屆新聞主題攝影比賽、開展尋找最達人搜星活動、主題展板宣傳系列活動、以及舉行創(chuàng)刊十周年紀念晚會等內(nèi)容。這些活動不但獲得了老師同學(xué)們的肯定和支持，也使校報和記者團的形象逐步升級，擴大了校報和記者團在學(xué)校的知名度和影響力。從今年11月開展的校報讀者問卷調(diào)查活動的調(diào)查結(jié)果來看，經(jīng)過這一年的努力，我們記者團和校報的知名度又有了明顯的提高，校報也將在同學(xué)們的支持和鼓勵下不斷進步和成長。這一切都表明著我們社團在不斷的擴大發(fā)展，在學(xué)校的輿論宣傳報道中承擔(dān)的責(zé)任越來越重，在學(xué)生社團里所扮演的角色越來越多。

在社團建設(shè)方面，記者團一直在為打造校園平面媒體先鋒團隊而不斷努力，并已經(jīng)逐漸形成了自身的特色。首先是社團文化建設(shè)方面，記者團于今年5月22日正式成立了新聞中心記者團團友會，并籌集了第一期團友會基金7000元，為記者團今后活動的開展和獎勵機制的建立，打下了良好的基礎(chǔ)。記者團、記者站工作制度、以及各個部門的制度也在不斷完善，并以書面形式固定下來。

第二，在開展社團活動方面，今年4月，在學(xué)校新聞中心的組織和帶領(lǐng)下，記者團和廣播臺宣傳骨干到惠州學(xué)院、肇慶學(xué)院進行了為期兩天的交流學(xué)習(xí)采風(fēng)活動，使我們能學(xué)習(xí)到其他院校同類機構(gòu)的長處，并不斷改進自身的不足；6月6日，記者團又組織了鴻潤生態(tài)園野戰(zhàn)、燒烤、水陸拓展等戶外一日游活動，增強了社團內(nèi)部的溝通，促進了團友之間的感情；11月8日，為慶祝中國記者節(jié)，記者團舉辦了學(xué)生記者媒體實習(xí)經(jīng)驗交流會，使大家在業(yè)務(wù)和感情上都得到了很好的交流。

第三，在社團組織建設(shè)方面：記者團八大部門各司其職，充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作精神，尤其是外聯(lián)部、美編部、網(wǎng)絡(luò)部和秘書處四個部門，盡管沒有直接參與到校園新聞的采、寫、編工作中來，但正是他們的默默付出，才使得記者團的各項事務(wù)能正常運作，從而保證了各項工作的如期完成。在這個學(xué)期初，新聞中心記者團黃田壩校區(qū)工作站正式成立，從而解決了學(xué)校部分學(xué)院新聞報道缺失的問題，工作站同學(xué)們的努力和付出也頗見成效。當(dāng)然，在完成工作之余，我們也和17個二級學(xué)院記者站建立起掛點指導(dǎo)聯(lián)系的機制，為今后開展工作和活動提供便利。

可以說，在這一年里，記者團的同學(xué)們每天都在力求進步，在忙碌的同時，也在不斷地成長；在辛勤付出的同時，也取得了驕人的成績。在今年揭曉的20xx年度廣東省高校校報好新聞評選結(jié)果中，我校選送的11件作品全部獲獎，其中一等獎兩項，二等獎五項，三等獎四項，位居全省同類院校前列，并創(chuàng)歷史最好成績。標題類、版面類、消息類、通訊類的獲獎作品均為記者團成員作品。20xx年暑假期間，記者團共推薦18人到xx日報和xx電視臺等社會媒體實習(xí)，在此期間，18名實習(xí)記者共計上稿73篇。這些成績的取得，既是我們努力的證明，也是我們繼續(xù)前進的動力。

當(dāng)然，在這一年的工作中我們也看到了很多不足之處。比如工作效率仍待提高、工作方法仍需改進，社團文化建設(shè)和組織建設(shè)環(huán)節(jié)相對薄弱，業(yè)務(wù)素質(zhì)水平不夠高等問題，這些都需要我們在工作的過程中不斷摸索和前進。

以上是對記者團一年以來工作發(fā)展狀況的總結(jié)。總的來說，在過去的一年里，成績與不足常有，收獲與遺憾并存。我們要感謝新聞中心領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)心和培養(yǎng)，感謝各二級學(xué)院記者站對我們工作上的支持與配合，最要感謝的還是全團成員這一年來盡心盡力的付出。今天的我們是自豪的，相信在我們所有人的共同努力下，明年將會是更有收獲、更為精彩的一年。

謝謝大家。

新聞中心工作總結(jié) 篇10

xx年在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下較好地完成本人所負責(zé)的各項工作。現(xiàn)將xx年的工作從德、勤、能、廉幾個方面作如下小結(jié);

一、德：

在過去的一年里，本人熱愛黨熱愛人民，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派。積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想覺悟，愛崗敬業(yè)把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的新聞宣傳工作中。能夠主動、認真地服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，顧全大局，團結(jié)協(xié)作。順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

二、勤：

本人能夠遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，遵守工作紀律，工作認真負責(zé)、勤勤懇懇。

三、能：

在過去的一年里本人認真履行崗位職責(zé)。較好地完成了崗位職責(zé)所規(guī)定的任務(wù)，勝任本職工作。自覺遵守職業(yè)道德。認真學(xué)習(xí)、不斷提高工作能力、業(yè)務(wù)水平。

四、廉：

認真學(xué)習(xí)黨章，認真學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨廉潔自律準側(cè)和中國共產(chǎn)黨紀律處分條例。在工作中堅持自己的所作所為對“共產(chǎn)黨員”的稱號負責(zé)、對學(xué)校負責(zé)、對單位負責(zé)、對工作負責(zé)、對自己及家人負責(zé)。遵守法紀、廉潔自律、廉潔奉公。

四、績：

第xx年學(xué)校加強安全工作的監(jiān)督檢查，新聞中心被列為安全檢查重點單位。本人作為新聞中心的安全員，認真履行崗位職責(zé)，并根據(jù)新聞中心演播室樓層高、局部人員密集、人員疏散通道單一的特點。制定完成了。新聞中心災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案>