作家工作總結(jié)

作家工作總結(jié)。

接下來是幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您整理的“作家工作總結(jié)”希望對您有所幫助，文檔寫作是實(shí)現(xiàn)思考和發(fā)現(xiàn)新思路的重要渠道，在這個(gè)時(shí)候，范文的作用就體現(xiàn)出來了。借鑒范文的構(gòu)思能夠讓自己更好地理解文章結(jié)構(gòu)。借鑒范文的時(shí)候有哪些注意事項(xiàng)呢？

作家工作總結(jié)(篇1)

5月19日上午，三年進(jìn)行了《家長開放日》活動，從家長的簽到來看，家長們都非常重視這次觀摩的機(jī)會，我也為家長的到來做了充分的準(zhǔn)備，這是幫助家長了解我們學(xué)校教育的一種有效的方法與手段，為學(xué)生提供了一個(gè)自由展示的空間，有效地促進(jìn)了家校之間的交流與合作。

開放日前，我認(rèn)真?zhèn)湔n，充分準(zhǔn)備。開放日中，我分別在三（3）、三（4）班各上了一節(jié)數(shù)學(xué)課，向家長們進(jìn)行了數(shù)學(xué)課堂教學(xué)展示活動，課堂上我給每位學(xué)生展示自我的機(jī)會，充分發(fā)揮他們的潛力，讓他們認(rèn)真思考，積極參與課堂討論，以達(dá)到最佳效果！課后，我還與個(gè)別家長進(jìn)行了交流，向他們介紹了孩子平時(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的情況，并一起探討了教育孩子的做法、感受；并提醒家長在以后的教育時(shí)應(yīng)怎樣配合老師一起進(jìn)行。一個(gè)上午的開放活動家長們時(shí)時(shí)露出會心的微笑，緊張有序的開放日活動圓滿結(jié)束。

家長開放日是個(gè)平臺，有利于家校之間直接的雙向交流與溝通。家長深入課堂一線，真切地感受孩子課堂表現(xiàn)，感性地聆聽孩子課任老師的因材施教。“家長開放日活動”拉近了家長與老師的距離，開闊了視野，增進(jìn)了彼此了解。通過溝通、交流，學(xué)生、家長、老師達(dá)成了共識：那就是“讓溝通成為快樂，把學(xué)習(xí)當(dāng)成享受！

作家工作總結(jié)(篇2)

為積極響應(yīng)學(xué)校走進(jìn)困難家庭，關(guān)愛學(xué)生成長的號召，本人于20xx年8月前往北海市合浦縣公館鎮(zhèn)對應(yīng)用技術(shù)學(xué)院建筑工程技術(shù)20xx-1班學(xué)生廖玉同學(xué)進(jìn)行家訪。現(xiàn)將家訪情況匯報(bào)如下：

一：學(xué)生基本情況

廖玉，男，應(yīng)用技術(shù)學(xué)院建筑工程技術(shù)20xx-1班學(xué)生，為我校20xx-20xx學(xué)年度貧困生，該生在校期間尊敬師長、團(tuán)結(jié)同學(xué)，學(xué)習(xí)認(rèn)真、成績優(yōu)秀，其專業(yè)必修課總分在建筑工程技術(shù)專業(yè)20xx級93人中排名13名。是一名品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。

二：學(xué)生家庭基本情況

該生家庭成員有奶奶、父母、姐姐和兩個(gè)弟弟，奶奶身體健康情況尚可，但行動不便，父親為當(dāng)?shù)啬撑谥駨S工人，母親在鎮(zhèn)上做零工，姐姐外出打工，兩個(gè)弟弟分別就讀高二、高三。家庭人均收入約300元，但家庭支出較大，故家庭經(jīng)濟(jì)情況不容樂觀。

三：訪談基本內(nèi)容

1，家庭經(jīng)濟(jì)情況如何，主要收入來源是什么?家庭經(jīng)濟(jì)情況不容樂觀，主要收入來源為父母二人做工工資所得。主要原因是家里小孩多，有四個(gè)小孩，現(xiàn)在尚有三個(gè)小孩在讀書，并且都已經(jīng)過了義務(wù)教育階段，教育成本較高。同時(shí)家里尚有高齡奶奶，偶爾需要到醫(yī)院看病、拿藥，也成為一個(gè)固定支出。

2，廖玉在家里表現(xiàn)情況如何廖玉在家中排行老二，其姐姐讀書僅獨(dú)到初中畢業(yè)就已經(jīng)出去做工，廖玉在家中承擔(dān)著為家庭分擔(dān)壓力的任務(wù)。每次放假回家都會督促兩個(gè)弟弟的學(xué)習(xí)，還要幫助父親做工。并且在家中比較孝順，和鄰里之間相處融洽，是一個(gè)很懂事的孩子。

3，現(xiàn)在家庭的主要困難現(xiàn)在家里最大的問題是經(jīng)濟(jì)問題，由于小孩讀書需要較多的資金，故而現(xiàn)在家里不僅沒有什么結(jié)余，還向親戚稍微借了一點(diǎn)。所以希望能夠獲得生源地貸款或者學(xué)校貸款之類的減輕家里的負(fù)擔(dān)。另外就是家中的奶奶無人照顧，因?yàn)榉蚱薅司獬鲎鍪?，所以正常工作時(shí)間家中無人對老人家進(jìn)行照顧，這也是一塊心病。

4，廖玉在學(xué)校的表現(xiàn)情況如何廖玉在校期間不因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)困難而自卑，自信做人、踏實(shí)學(xué)習(xí)，與周圍同學(xué)保持良好的關(guān)系，樂于助人，周圍同學(xué)稱謙虛低調(diào)，默默助人。廖玉同學(xué)在學(xué)習(xí)方面也是非常認(rèn)真，其專業(yè)必修課總分在建筑工程技術(shù)專業(yè)20xx級93人中排名13名，并且在20xx-20xx學(xué)年度獲得學(xué)校優(yōu)秀學(xué)生獎學(xué)金。

5，廖玉馬上面臨畢業(yè)，建筑工程技術(shù)專業(yè)就業(yè)前景如何建筑工程技術(shù)技術(shù)專業(yè)是我院強(qiáng)勢專業(yè)，師資力量較強(qiáng)，廖玉自己的專業(yè)學(xué)習(xí)又較為努力，故而未來能勝任工作。按照前面兩年的情況來看，該專業(yè)學(xué)生就業(yè)主要為：建筑公司做現(xiàn)場施工管理，工程監(jiān)理公司做施工現(xiàn)場監(jiān)理，檢測公司做工藝檢測等，主要工作單位為桂林三建、桂林四建、桂林八建、廣西二建、廣西三建、廣西四建，中國建筑工程總公司華南分公司，深圳恒義建筑安裝工程公司，十一冶建筑工程公司等。就業(yè)壓力不是很大，但是基本上要先在工地上班，較為辛苦。

四：工作效果

1、充分了解學(xué)生及其家庭實(shí)際情況，能夠清楚的了解學(xué)生在思想、學(xué)習(xí)、工作、思想上相關(guān)情況，可以在學(xué)生面臨的困難、困惑問題上有針對性的進(jìn)行解答，同時(shí)為做好學(xué)生思想工作及相關(guān)資助工作提供了直觀而詳實(shí)的資料。

2、以實(shí)際行動落實(shí)家校聯(lián)系，讓家長學(xué)校實(shí)現(xiàn)面對面交流，更加有利于學(xué)校了解家庭實(shí)際困難，有利于學(xué)生的健康成長。同時(shí)也能讓家長能夠清楚的了解學(xué)校的相關(guān)政策，對學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度予以理解支持。

3、深入學(xué)生家鄉(xiāng)，積極宣傳學(xué)校針對家庭困難學(xué)生的各項(xiàng)助學(xué)政策，充分體現(xiàn)學(xué)校對我校的關(guān)心、愛護(hù)，有利于提高我校的知名度和美譽(yù)度，對我校的發(fā)展起到積極作用。

4、能夠讓學(xué)生切實(shí)感覺到學(xué)校的關(guān)愛，能夠拉近學(xué)校、老師和學(xué)生之間的距離，增加兩者之間的親切感，增進(jìn)了家庭和校方的感情和友誼。

五：存在問題

由于對家訪目的地較為陌生，故在前往家訪目的地的過程中存在一定的難度。其中有交通方面：如前往合浦縣公館鎮(zhèn)，需要先乘坐北海到合浦縣城的班車，然后搭乘公交車前往合浦縣汽車總站，再搭乘城鄉(xiāng)班車前往公館鎮(zhèn)，最后需要乘坐三馬車前往目的地。語言方面：該生家里父親能講普通話，但是其母親能聽懂但是不會講，同時(shí)我自己又不會合浦話，這就給相互交流增加了一定的難度，不利于工作的順利開展。

六：對該工作的建議

1，不打無把握的仗

做好功課，在家訪前需要對該生的基本情況進(jìn)一步的深入了解，對其優(yōu)缺點(diǎn)都作出評估。同時(shí)根據(jù)想要了解的情況提前列出訪談話題目錄，做到有的放矢。還要對家訪目的地的風(fēng)俗習(xí)慣做好了解，避免造成無謂的誤會和矛盾，影響家訪的進(jìn)程。

2，提前了解交通狀況

可以通過家訪學(xué)生及其他方式了解如何到達(dá)目的地，如果過于復(fù)雜，可以選擇包車前往。同時(shí)如果有當(dāng)?shù)剌^為熟悉的人，可以讓該人做向?qū)?，可以確保家訪的順利進(jìn)行。還要充分了解路途中有可能遇到的突發(fā)情況，如天氣是否有大的變化，是否有路段正在修整等，如果有則需要提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。

作家工作總結(jié)(篇3)

9月25日下午2:00，九年級家長會按照預(yù)定的程序準(zhǔn)時(shí)開始。家長會上，各班班主任首先介紹了我校的教育現(xiàn)狀，對第一個(gè)學(xué)月的教學(xué)情況進(jìn)行總結(jié)，與家長交流教育孩子的方法，就如何與孩子溝通、如何處理好親子關(guān)系等問題為家長提供了大量案例，家長們普遍感覺很有收獲。老師們也認(rèn)為此次家長會開的很及時(shí)很成功,我對此次家長會進(jìn)行以下幾個(gè)方面總結(jié)。

一、只有充分的準(zhǔn)備，才會有精彩的展示

本次家長會提前兩周開始籌備，會議議程經(jīng)過班主任們反復(fù)商討，課件經(jīng)過幾次修改才確定下來。原先設(shè)計(jì)的一些理論性的內(nèi)容被刪除，添加一些親子關(guān)系處理和引導(dǎo)孩子合理使用網(wǎng)絡(luò)的成功案例，對于家長來說很有借鑒意義。再加上教師們積極行動，想方設(shè)法，獻(xiàn)言獻(xiàn)策，精細(xì)心準(zhǔn)備，家長會才得以圓滿成功。準(zhǔn)備是展示的基礎(chǔ)，只有充分的準(zhǔn)備，才會有精彩的展示。

二、到會家長情況

家長們?nèi)说街心辏蟹泵Φ墓ぷ骱统林氐募彝ヘ?fù)擔(dān)，為了讓家長能夠積極參與，配合老師對孩子進(jìn)行教育，本次家長會特意提前通知，讓家長們有所準(zhǔn)備，可以提前安排個(gè)人工作。本次家長到會情況較好，與會率能達(dá)到百分之九十以上。可見家長們對我們學(xué)校的工作還是理解和支持的。

三、會議程序

1、家長到校后，先簽到，在安排的位置就坐。

2、由于提前規(guī)定家長會2:00開始，到1：59分時(shí)，我告知家長，為了給孩子們做個(gè)守時(shí)的榜樣，我們準(zhǔn)時(shí)開始，雖然到會人數(shù)不齊也不再等待。2：00鐘班長宣布家長會正式開始，請家長把手機(jī)調(diào)為震動或者關(guān)閉。班主任安排一名學(xué)生在教室外面等待來晚的家長，指引他們簽到就座。

3、議程主要有：班主任首先介紹學(xué)校教育教學(xué)、任課老師基本情況及本班第一個(gè)學(xué)月學(xué)生學(xué)習(xí)情況，然后科任教師講話，接著敬請各位家長諫言獻(xiàn)策，發(fā)表意見或建議，家長代表講話，家長和老師之間隨意交流，最后班主任對本次家長會進(jìn)行總結(jié)。

四、我的感悟

1、盡管本次家長會取得了圓滿的成功，仍然存在許多不足之處，例如，有個(gè)班級竟然有兩個(gè)家長帶著年幼的孩子來開家長會，孩子在會場大聲喧嘩，嚴(yán)重干擾會場秩序。下次一定提前提醒家長來開會時(shí)不要帶著孩子，以免影響家長會的效果。

2、部分家長不遵守時(shí)間，有遲到、早退現(xiàn)象。班主任應(yīng)該提醒家長，父母的以身作則對孩子有著積極的影響，如果要求孩子有較強(qiáng)的時(shí)間觀念，父母必須先為孩子做出榜樣。

3、部分家長不善于和老師溝通。

每個(gè)父母都渴望把孩子培養(yǎng)成才，或許由于種種實(shí)際原因，部分家長看似對孩子漠不關(guān)心，那是因?yàn)樗麄冞€沒有找到和老師溝通交流的合適方法，這就需要班主任主動出擊，態(tài)度真誠，交給家長溝通的方法技巧，家長們會更加重視對孩子的教育，更加支持學(xué)校教育。

4、老師與家長溝通時(shí)應(yīng)該注意方法和技巧。有些老師在與家長溝通時(shí)顧慮重重，生怕那句話說得不得體會引起反感，其實(shí)老師只要講究方法，注意策略，以情動人，一定會得到家長的理解和認(rèn)可。

5、根據(jù)當(dāng)下的社會環(huán)境和局式，總有一天我們學(xué)校會規(guī)劃在城區(qū)框架內(nèi)。就目前狀況而言，無論是教師、學(xué)生還是家長，我們的綜合素質(zhì)與市直學(xué)校還有很長一段差距。所以在迎接機(jī)遇的同時(shí)也面臨挑戰(zhàn)，我們的老師要不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高育人技巧，與家長溝通時(shí)做到彬彬有禮，把我們的學(xué)生培養(yǎng)成知書達(dá)理的都市少年!

作家工作總結(jié)(篇4)

為了更好的促進(jìn)學(xué)校和家庭之間信息交流、思想溝通，保證教師和家長之間在良好共處的環(huán)境下探討教育學(xué)生的問題、促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展。我采取了電話、家訪和開家長會等形式對學(xué)生進(jìn)行教育，就家長意見與建議、家長認(rèn)可的以及家長普遍關(guān)注的問題進(jìn)行如下的總結(jié)：

首先，家長希望學(xué)校在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣方面多下功夫，幫助學(xué)困生增強(qiáng)學(xué)習(xí)自信心，加大補(bǔ)差力度，教學(xué)作到能日見成效，最好不要頻繁更換教師以及孩子的成績與實(shí)際能力懸殊大等問題。為此我著力培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的家庭行為習(xí)慣，針對雙休日學(xué)生上網(wǎng)玩游戲或看電視無家長看管這一現(xiàn)象，組織家長對孩子的業(yè)余時(shí)間的分配和看管問題進(jìn)行討論，就學(xué)生不能按作息時(shí)間睡覺和起床問題以及雙休日學(xué)習(xí)生活沒有計(jì)劃等，走訪了個(gè)別做法優(yōu)秀的家庭，重點(diǎn)是不能獨(dú)立完成作業(yè)，必須家長督促否則不能如期完成，看電視的時(shí)間比較長學(xué)生視力下降等方面。

其次，對家長的意見與建議我比較重視，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際盡可能發(fā)揮學(xué)生優(yōu)勢，改正不足，并及時(shí)與家長的溝通交流，盡快拿出應(yīng)對措施并付之于實(shí)踐，做到了關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生尤其對學(xué)困生，德困生更要多給予特殊的關(guān)心、照顧。對德困生完善師生教育承包制和幫扶談心制，對學(xué)困生完善家長委員會制度，和學(xué)生

研究制度，及時(shí)與家長互通信息，增強(qiáng)合力，確保每位對學(xué)生回家后的學(xué)習(xí)生活步入正軌，尤其對特殊學(xué)生增加聯(lián)系的次數(shù)，確保每個(gè)學(xué)生健康發(fā)展。

最后，家校聯(lián)系后我感受到互動性、人文性家長交流，適應(yīng)了學(xué)生發(fā)展的要求，滿足了家長的需要。家長成為教師的合作伙伴，老師成為學(xué)生的伙伴。尤其是家長對學(xué)校教育的關(guān)注，在某種程度上看出家長水平在提高，給學(xué)校教育、管理提出更高的要求，今后在家長的參與和配合下，五（六）班的學(xué)生的家庭和學(xué)校養(yǎng)成教育將穩(wěn)步提高，相信通過全體學(xué)生和家長的努力，家校聯(lián)系成為提升學(xué)生素質(zhì)的主要方面。

作家工作總結(jié)(篇5)

一、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。

在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理下，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建及成員任務(wù)分工，制定團(tuán)隊(duì)年度工作計(jì)劃和學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，組織開展簽約服務(wù)和質(zhì)控管理工作；負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員工作量統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)及績效獎勵(lì)分配；負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，收集簽約居民的反饋意見，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)方式，防范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

二、家庭醫(yī)生。

掌握每個(gè)簽約居民基本健康狀況及家庭情況、生活習(xí)慣，制定個(gè)性化健康管理方案；為簽約居民提供常見病和多發(fā)病診治、合理用藥、就醫(yī)路徑指導(dǎo)和轉(zhuǎn)診預(yù)約服務(wù)，診療過程中建立更新完善簽約居民健康檔案，開展診間隨訪和健康管理；落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，引導(dǎo)簽約居民首診就醫(yī)選擇家庭醫(yī)生；組織并指導(dǎo)本團(tuán)隊(duì)開展護(hù)理、康復(fù)、健康教育、服務(wù)效果評估。

三、護(hù)士。

掌握每個(gè)簽約居民基本健康狀況及家庭情況、生活習(xí)慣，協(xié)助建立更新維護(hù)居民健康檔案、開展診間隨訪及健康管理；協(xié)助家庭醫(yī)生開展日常診療預(yù)約、會診和轉(zhuǎn)診的協(xié)調(diào)安排、轉(zhuǎn)診到位情況的追蹤；參與為簽約居民制定個(gè)性化健康管理方案，并開展個(gè)性化健康教育和不良生活方式干預(yù)，實(shí)施動態(tài)跟蹤管理；根據(jù)家庭醫(yī)生醫(yī)囑，為簽約居民提供相應(yīng)護(hù)理服務(wù)。

四、公共衛(wèi)生醫(yī)師。

監(jiān)測、收集和分析轄區(qū)內(nèi)居民健康狀況相關(guān)數(shù)據(jù)，開展社區(qū)診斷,參與并指導(dǎo)公共衛(wèi)生服務(wù)；掌握每個(gè)簽約居民基本健康狀況及家庭情況、經(jīng)濟(jì)情況，協(xié)助家庭醫(yī)生評估居民個(gè)體健康狀況、提出管理措施建議、建立更新維護(hù)居民健康檔案；為慢性病人互助管理、自我管理提供技術(shù)支持和指導(dǎo)；協(xié)助家庭醫(yī)生做好簽約居民診間隨訪的`預(yù)約，開展轄區(qū)內(nèi)居民健康教育和健康促進(jìn)，實(shí)施健康行為和危險(xiǎn)因素干預(yù)，加強(qiáng)健康知識和衛(wèi)生政策宣傳；協(xié)助團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人定期開展簽約服務(wù)進(jìn)展監(jiān)測和服務(wù)效果評價(jià)。

五、其他人員。

基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)其他衛(wèi)生技術(shù)人員，在機(jī)構(gòu)整體安排下協(xié)助、參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作；二級以上醫(yī)院專家為團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)、開展人員培訓(xùn)帶教、雙向轉(zhuǎn)診銜接等，參與病情較為復(fù)雜、需求較高患者的簽約服務(wù)；非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排下，主要負(fù)責(zé)居民溝通聯(lián)絡(luò)工作，培訓(xùn)后協(xié)助團(tuán)隊(duì)提供社區(qū)宣傳、信息收集等相關(guān)非醫(yī)療服務(wù)，減輕家庭醫(yī)生非醫(yī)療事務(wù)工作負(fù)荷。

作家工作總結(jié)(篇6)

幾年的工作經(jīng)驗(yàn)中，我深深明白，家長工作就是幼兒園順利開展各項(xiàng)活動的主要前提，只要家長工作做好了，在平時(shí)的工作中，我們就可以很舒心的開展各項(xiàng)活動，而且也能圓滿成功。

其實(shí)我接手這個(gè)班也才一年，在這一年里，家長們也是非常的配合我，理解我的工作，這讓我感到很欣慰，其實(shí)，今年的家長工作有很多地方我沒有做的很好，像在這學(xué)期中，除了開學(xué)時(shí)有每個(gè)孩子去走訪，之后都沒有花很多精力去孩子家家訪，好像在開學(xué)時(shí)有去新生孩子家家訪，孩子感冒發(fā)燒幾天沒來我都有及時(shí)去家訪，之后就很少去了，可能也有今年事特別多的原因吧，但自己做不好的自己很清楚。

今年幼兒園也開展了許多活動，許多都需要家長參與，在這方面我們班的家長每次都是非常支持我們的工作，像這學(xué)期我們開展學(xué)雷鋒獻(xiàn)愛心活動，我們班的捐款是最多的，家長們知道有這活動，或多或少都讓孩子們捐，去體驗(yàn)捐款幫助別人的感受。還有5月份我們大班段還舉行了五鳳采茶燒烤活動，我們家長更是踴躍報(bào)名，還有家長主動幫忙我們準(zhǔn)備午餐，沒有半句怨言。還有5月份我們還舉行了大班家長開放日活動，讓家長走進(jìn)我們的課堂，一起上課，玩游戲，家長們都說這個(gè)活動很好，得到了大家的一致好評。一切一切，其實(shí)我們老師也都記在心里，家長們的配合，我們也深深感謝。

最后一個(gè)月，為了彩排的事，家長們更是不辭辛苦，常常需要來回接送孩子排練，我們班的家長尤其辛苦，像過成那幾天，冒著發(fā)燒，還天天辛苦排練，讓我又心疼有感動，家長也積極的配合，天氣不好，冒雨接送。在這，我真心謝謝各位家長，

這學(xué)期召開了兩次家長會，在會議中，很多家長給我們班，幼兒園都提出了一些好的建議，像吳越媽媽，就給我在教學(xué)上提出建議，而我在之后的工作中取得進(jìn)步，還有張豪媽媽，他常說，老師，你們真辛苦，聽到這樣的話，在累我都覺得特別開心，我們的付出家長都知道，孩子都知道，大一班的每個(gè)孩子都能牢牢的記住我的手機(jī)號，有家長說，他的孩子連爸爸媽媽的號碼都記不住，就記住陳老師的，我真的很欣慰，其實(shí)，我們對家長對孩子付出多少就會收獲多少，我們尊重家長，他則會更尊重我們，

家長工作重如泰山，目前我也正在努力的摸索中，但我知道，只有真正做好對孩子好，家長們都會理解我們的，用更多的耐心去與他們溝通，相信我們會和家長成為朋友，我們的工作也會更加順利。

作家工作總結(jié)(篇7)

召開這次家長會的目的是為了加強(qiáng)學(xué)校與家長、老師與家長、家長與學(xué)生之間的聯(lián)系，以便老師能夠更有針對性的實(shí)施教育，家長能夠更好教育自己的子女做人與成材。為了使自己今后的工作能更上一個(gè)新的臺階，今天特做總結(jié)如下:

本次家長會家長全部到會共13人，從這一點(diǎn)可以看出家長對孩子的重視程度，從到會的家長男女比例看基本對半，說明在家庭教育中，父母雙方都在努力，而且許多家長都帶了筆記本，很認(rèn)真地邊聽邊記，這說明很多家長都渴求著教育孩子的方法，和對他人成功教育經(jīng)驗(yàn)的認(rèn)可。

本次家長會有四項(xiàng)議程：

一：學(xué)校基本情況介紹;

二：班級基本情況介紹;

三：老師家長共同努力;

四：家長的意見及建議;

通過對家長會過程來看，家長比較在意，敏感于學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，這一點(diǎn)無可厚非，但同時(shí)也提醒家長應(yīng)立足于實(shí)際，實(shí)際實(shí)事求是地分析孩子的基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)方法，注意動態(tài)地發(fā)展地看待孩子的變化，鼓勵(lì)孩子在現(xiàn)有基礎(chǔ)上向更高層次邁進(jìn)。此外從這次家長會來看，家長面對教育形式的發(fā)展，也要有新的人才觀，育人觀，明白時(shí)代對人才的需要，是社會適應(yīng)能力強(qiáng)，知識面廣博的人，不是僅會考分的人，將來的文盲，不是沒有知識的人，而是不會學(xué)習(xí)的人，所以學(xué)會學(xué)習(xí)就顯得尤為重要，老師家長應(yīng)幫助孩子解決學(xué)習(xí)的動力興趣這一根本的問題，注意培養(yǎng)孩子的意志品質(zhì)行為習(xí)慣，道德品質(zhì)的重要性和必要性。)但同時(shí)注意家長教育中的兩個(gè)極端，一是過分溺愛一是過分遷就。建議家長建立平等的和諧的民主家庭，通過分析交流許多家長明白了家庭教育的重要性。最后以給家長十條建議的方式結(jié)束會議，也算是一個(gè)總結(jié)。

總之，我認(rèn)為這是一個(gè)成功的家長會，今后要改正以下幾方面會更好。一是形式更活潑一些，增加一些學(xué)生的特長展示表演等。二是多給家長發(fā)言的機(jī)會，這次只安排了三個(gè)家長，三是及時(shí)、靈活、小范圍地召開各種類型的家長會，滿足不同層次家長的需要。

今天開家長會了!通過今天的家長會，我深刻的意識到了，期末快到了，要好好學(xué)習(xí)。

我們的語文老師教導(dǎo)我們說：“現(xiàn)在一定要復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)還要多做練習(xí)，多看作文書，積累更多的好詞好句、名人名言，使作文寫的更具體、更深動，讓作文得高分，寫的更有文采，還要經(jīng)常在家和媽媽溝通，使自己的語言更加流利，考出高分是最重要的，希望大家重視?！?/p>

我們的數(shù)學(xué)老師叮囑我們說：“讓我們也要預(yù)習(xí)，鞏固以前的知識，還要每天按時(shí)完成家庭，按時(shí)交作業(yè)，家長督促孩子們改錯(cuò)，做作業(yè)的情況，認(rèn)真聽講，上課認(rèn)真聽別人講話，不要開小差，這一點(diǎn)請家長配合。還有羅老師說還有一個(gè)學(xué)好數(shù)學(xué)的法寶：

興趣+良好的習(xí)慣+正確的方法，只要做好這幾點(diǎn)，你就會愛上數(shù)學(xué)，還有就是數(shù)學(xué)格式，老師說過，第一排寫日期，第二排寫幾頁、幾題，下一行才寫答案，這是數(shù)學(xué)本的基本格式，還有就是預(yù)習(xí)和鞏固就要讓家長配合，督促自己的孩子們，讓他們的成績變的更好。

我覺得老師對我們的信心是有的，關(guān)鍵在于我們肯不肯學(xué)，想不想學(xué)，而且還要下苦工，不要怕吃苦，我的苦工還下的多，但是我的缺點(diǎn)就是：有時(shí)不復(fù)習(xí)，不預(yù)習(xí)，爸爸、媽媽買的練習(xí)不做，這是個(gè)不好的習(xí)慣，我希望聽完這次的家長會要做的更好，要記住一定要好好學(xué)習(xí)，改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，做一個(gè)優(yōu)秀的好學(xué)生。

希望大家一定不要貪玩，要好好讀書，還有三個(gè)星期就要面臨期末考試了，三個(gè)星期是很快的，大家要珍惜期末考出一個(gè)好成績給老師、父母看，到時(shí)候你就可以快快樂樂的玩了，加油吧!讓我們一起努力。

作家工作總結(jié)(篇8)

教育是個(gè)大家庭。學(xué)校、家庭、社會應(yīng)共同承擔(dān)起教育的職責(zé)，各施其職并互相促進(jìn)。

為進(jìn)一步搞好學(xué)校教育，協(xié)調(diào)各種教育力量，本學(xué)期末我校開展了全面的家訪工作?，F(xiàn)將本次家訪所得簡述如下。

一、現(xiàn)代社會家庭教育的用心因素

1、家長具有把孩子教育好，培養(yǎng)其成才的心理。此刻的家長寄托在孩子身上的期望很大，具有將孩子培養(yǎng)成才的強(qiáng)烈愿望。因此家長往往范文網(wǎng)能滿足孩子的各種要求。包括帶給優(yōu)越的物質(zhì)條件，購置充足的兒童玩具，帶給廣闊的學(xué)習(xí)渠道和媒體。有的家庭還為子女布置了專門的小房間用于學(xué)習(xí)。

2、現(xiàn)代家長注重對子女的教育資料。此刻的學(xué)生家年齡都在30—40之間，他們本身受過良好的教育。因此他們能認(rèn)識到教育的重要性，普遍重視對兒童的教育工作，并講究教育的方法，經(jīng)常幫忙子女解決一些在學(xué)習(xí)上的困難，這對學(xué)校教育起到了很好的補(bǔ)兗作用。

二、現(xiàn)代家庭教育的消極因素

1、正因?yàn)榧议L“望子成龍”、“望女成鳳”心切，對子女有求必應(yīng)，以至于溺愛和放縱，從而使孩子構(gòu)成了驕縱的心理。他們在言論、態(tài)度、行為等方面表現(xiàn)出挑吃挑穿、愛耍脾氣、愛哭鬧、懶散等不良的行為習(xí)慣，這給學(xué)校教育帶來諸多的難處。

2、家長望子成龍，只看重自己子女的學(xué)業(yè)成績而忽視或放松了對子女的思想品德、紀(jì)律、勞動等教育。有些家長對素質(zhì)教育不理解、不支持，甚至對素質(zhì)教育提出質(zhì)疑，與其背道而馳。這使學(xué)校教育孤掌難鳴，某些工作開展不開。

3、現(xiàn)代家庭中父母外出打工、做生意的不乏少數(shù)，從而削弱了家庭教育的力量。有些家長雖然將其子女交于父母管束，但是爺爺奶奶不是寵愛有加，便是有心無力，管束不下，徒勞無益。這更助長了孩子的驕縱心理，他們變得越來越野，使學(xué)校教育工作難上加難。而學(xué)校與家長聯(lián)絡(luò)也往往是徒勞而返。

作家工作總結(jié)(篇9)

一、為什么要上幼兒園

孩子上幼兒園可以培養(yǎng)孩子的社會性（所謂社會性，是指與人交往，融入社會所需的特點(diǎn)、品質(zhì)。它是和平相處，解決矛盾，不傷人的技巧及駕馭或掌握公共資源的能力，還有自我的認(rèn)同品質(zhì)：一只眼看他人，一只眼看自己。通俗一點(diǎn)社會性就是指適應(yīng)社會的能力。）。幼兒園就是孩子們的社會。孩子們在這里學(xué)會與他人交往、交流。會在交往中通過伙伴們對自己的評價(jià)，認(rèn)識到自己，促進(jìn)自己心理的成長和發(fā)展。

如果孩子在6歲后，還沒有深入的與其他孩子交往過，那么在今后的日子里，這個(gè)孩子將很難在產(chǎn)生對他人深入交往的行為，并極有可能躲避群體，即使想交往，也容易受挫。所以孩子上幼兒園還是非常必要的。

二、孩子為什么不愿意上幼兒園

有的家長會說，孩子第一天上幼兒園還很高興，我走時(shí)也很好。怎么到了第二天就死活不愿意上幼兒園了呢？第三天就更厲害了？那是因?yàn)榈谝惶斓臅r(shí)候孩子沒有經(jīng)驗(yàn)，以為還像親子園活動時(shí)家人會跟他一起，媽媽暫時(shí)離開。但有了第一天在幼兒園的生活經(jīng)歷后，他發(fā)現(xiàn)更以前的任何情況都不同，而且老師對他的照顧方式也和家人不同，小朋友也沒有一個(gè)是認(rèn)識的。寶寶有了第一天在幼兒園的不愉快的經(jīng)驗(yàn)，于是第二天就堅(jiān)決拒絕去幼兒園。第三天孩子就想通過自己的努力逃離這種他不愿意做的這件事情。甚至，有的幼兒在上幼兒園后，晚上睡覺會哭喊，驚叫。

其實(shí)，這是由于孩子自己在幼兒園這個(gè)陌生的環(huán)境中，開始會感覺爸爸媽媽不要他了，會感到恐慌，所以就會在自己的夢境中呈現(xiàn)自己最害怕的事情。有的時(shí)候，我們大人也是這樣，白天談到蛇，晚上也許就夢到了。遇到這種情況，家長不要擔(dān)心。在白天上幼兒園的時(shí)候，一定要讓孩子知道媽媽會來接我的。

三、家長對幼兒園的態(tài)度

孩子離開家長來到陌生的幼兒園，都會感覺特別焦慮特別痛苦，這是正常的。如果家長在送孩子上幼兒園時(shí)，表現(xiàn)出不舍或是不放心，孩子就會從家長的這種態(tài)度上，認(rèn)為這個(gè)陌生的環(huán)境是個(gè)可怕的地方。那孩子不是更加的害怕驚懼。所以家長一定要放松，孩子才能從你那里感覺到力量，感覺幼兒園是一個(gè)能讓他放心的地方。他才能適應(yīng)的更快。

四、孩子的飲食

孩子吃飯問題，上小班的孩子在家里就應(yīng)該自己會吃飯了，沒有不會的，孩子在這個(gè)年齡，他的各方面的水平，都能保證他能完成這項(xiàng)工作。所以，從今天開始在家就讓他自己吃。那我孩子跑啊，那是他已經(jīng)不餓了。那就不要逼迫他了。還有的家長怕孩子前幾天孩子上幼兒園不吃飯，孩子不是總哭嗎？就要求老師硬要孩子吃點(diǎn)飯。其實(shí)，老師會去哄不吃的孩子吃一點(diǎn)，但老師不會硬逼迫孩子吃飯，因?yàn)檫@樣對孩子實(shí)在是不好。還有的家長會存在，孩子在幼兒園吃不好，回家晚上做上孩子特喜歡吃的飯菜，這樣更不好，孩子會拿家里的菜和幼兒園里的比，于是更不愿意在幼兒園里吃飯了。

五、孩子的健康

如果孩子在家出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定或身體不舒服時(shí)，請?jiān)谒秃⒆尤雸@時(shí)及時(shí)告訴老師，以便我們能多關(guān)注孩子，避免意外事故的發(fā)生，當(dāng)然發(fā)燒就必須留在家里觀察，確定孩子沒事才可以到幼兒園上學(xué)。

六、家長的顧慮

孩子入園后，怎么總是生病或是上火？其實(shí)有很多的原因，比如，孩子上幼兒園后與父母分離的痛苦心情不好會造成免疫力低下，就容易生病。還有孩子在幼兒園里，接觸的傳染源多了，就容易生病了。其實(shí)也與孩子在家家長照顧的過于精細(xì)有關(guān)。孩子在家，不常接觸傳染源，家長給孩子阻擋了生病的機(jī)會，所以孩子的免疫系統(tǒng)不經(jīng)常用，其實(shí)這不能算是孩子自己的免疫力戰(zhàn)勝了病菌，當(dāng)孩子離開了這個(gè)保護(hù)罩，就會很自然的容易被傳染。其實(shí)家庭的這種保護(hù)并不能加強(qiáng)孩子的免疫力，只會降低孩子的免疫力。打個(gè)比方，孩子一生下來就在無菌環(huán)境下生活，那當(dāng)孩子來到正常環(huán)境下，也許一點(diǎn)常人感覺不到的病菌，孩子就會受不來的。

七、孩子的教育

從孩子的表現(xiàn)我們也能看出我們家長的素質(zhì)在提高，對孩子教育方面投入的精力多了。注重對孩子的能力培養(yǎng)了，這點(diǎn)很值得發(fā)揚(yáng)。但是也有值得我們家長注意的地方，現(xiàn)在獨(dú)生子女比較多，有些家長過分疼愛孩子，該讓孩子做的事情，家長不讓孩子動手，還有些孩子比較自私，自己的東西從不和小朋友分享。孩子們進(jìn)入幼兒園就不一樣了，要學(xué)會分享，要學(xué)會謙讓，學(xué)會過集體生活，這個(gè)時(shí)候有的孩子往往很不適應(yīng)，有一種不安全感，自己的東西不愿意跟人家分享啊，搶玩具啊，還有的小朋友攻擊性行為等等，這些都是孩子上幼兒園后必然經(jīng)歷的過程，這是關(guān)鍵期，我們家長要特別注意觀察，多教育孩子和小朋友分享，要學(xué)會禮貌的交往。我們共同把孩子教育好、培養(yǎng)好。

八、教育目標(biāo)

今學(xué)期，我們的主要發(fā)展目標(biāo)是培養(yǎng)幼兒的自理能力，引導(dǎo)幼兒適應(yīng)幼兒園的一日生活，能基本遵守幼兒園的一日常規(guī)。今后我們將開展了一系列的活動，你們也給予多方面地配合，使得幼兒在這些方面都得到了不同程度的提高，大家都希望看到孩子們的進(jìn)步，每天孩子們都能開開心心地來幼兒園，愉快地參加各項(xiàng)活動，與同伴之間也能友好相處，每個(gè)孩子也都顯示出自己的個(gè)性。現(xiàn)在比上個(gè)月已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，已經(jīng)學(xué)會穿外套，鞋子，但是還有部分小朋友鞋子經(jīng)常穿反了，不會穿外套，起床后不愿意自己試著穿，等老師來幫忙，長久下去對孩子的發(fā)展沒有好處，其他孩子能做到的，我們的孩子也應(yīng)該能做到，所以請大家在家也注意鍛煉，能放手就放手。

九、家長留意！

1、孩子帶藥來園請交到老師的手中，和老師講清楚孩子的藥怎么喝。

2、如果您的電話號碼有變動也請及時(shí)告訴我們，以免有急事時(shí)聯(lián)系不上。

3、當(dāng)班里要求孩子從家里帶一些材料的時(shí)候，請家長給予支持和協(xié)助，這是為了開展各種教育活動而必須的。

十、總結(jié)

總之，我們的活動需要您的支持、理解，您有什么問題或意見請您及時(shí)與我們聯(lián)系，在此祝愿我們的孩子每天都健康快樂的成長，同時(shí)也希望家長能成為教師最親密的合作伙伴，為了同一個(gè)目標(biāo)——孩子的發(fā)展而努力。

作家工作總結(jié)(篇10)

20xx年寒假期間的家訪活動基本結(jié)束了，但是我感覺到，此項(xiàng)工作卻還剛剛開始，存在的疑問和困難也將隨之而來。如何管理好這個(gè)班級，如何辦出班級的特色等等，這些都是眼前的問題。對于班主任，不僅是個(gè)挑戰(zhàn)，也是又一次的鍛煉，除了要自己努力，不斷推敲以外，更要向別的老師請教，積累經(jīng)驗(yàn)，對班級負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，爭取為今后自己做一個(gè)稱職的班主任。

班級工作的風(fēng)風(fēng)雨雨，讓我感受到班主任工作的辛苦和甘甜，實(shí)際工作的不斷探索，更讓我深深地認(rèn)識到，家訪工作是班主任協(xié)調(diào)家庭教育的重要方式之一，也是班主任經(jīng)常性的工作。本人采取登門拜訪以及電話聯(lián)系的方式，對我班學(xué)生進(jìn)行了一次全面家訪，現(xiàn)將有關(guān)情況作如下簡要小結(jié)。

一、基本情況

借助這次“千名教師訪萬家”活動的春風(fēng)，我作為班主任對全班學(xué)生進(jìn)行一次大面積的家訪，我們的家訪深入到了學(xué)生的家庭，誠懇地與學(xué)生以及家長進(jìn)行交流，了解情況，并做好了詳細(xì)的記載。了解了學(xué)生的個(gè)性，學(xué)生在家的表現(xiàn)，為今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。利用這個(gè)契機(jī)，我們耐心地向?qū)W生以及家長講述我校的管理模式，教學(xué)理念，特別是對學(xué)生在校的表現(xiàn)和狀況，我與學(xué)生及家長進(jìn)行了坦誠的交流，并耐心地解釋家長們提出的疑問。向社會，家長講述了學(xué)校一學(xué)年來取得的非凡成績，獲得了家長的高度贊揚(yáng)和信任，也給學(xué)生鼓勵(lì)、加油。

二、家訪收獲

通過這次家訪座談，我個(gè)人感覺收獲不小，家庭主要反映：學(xué)生普遍存在愛玩，看電視，學(xué)習(xí)自覺性不強(qiáng)，還有少數(shù)家長反映學(xué)生參與上網(wǎng)，打乒乓球。我得知后，及時(shí)與他們的家長進(jìn)行交談，從高度進(jìn)行認(rèn)真分析。在與家長的統(tǒng)統(tǒng)教育下，這些同學(xué)決心痛改前非，把大量時(shí)間用在學(xué)習(xí)上。

幾位轉(zhuǎn)入學(xué)生，學(xué)習(xí)進(jìn)步很大，通過了解，家長一致認(rèn)為：通過教師禮儀方面的教育，學(xué)生懂事多了，在各方面表現(xiàn)很好，能認(rèn)真完成老師布置的各科作業(yè)，各科成績進(jìn)步非常明顯，家長對我們的教育和學(xué)校的管理評價(jià)非常高。作為一個(gè)教師，我們只有把班級工作大膽讓給學(xué)生，這樣既培養(yǎng)了學(xué)生的工作能力，又減輕了老師的工作負(fù)擔(dān)，把班級管理的更好。

但也有不少學(xué)生家長反映，學(xué)生在家爺爺奶奶管不住，隨心所欲，學(xué)生喜歡吃零食，花錢較多，還有個(gè)別同學(xué)少吃糧食，造成胃炎，針對這一現(xiàn)象，老師和同學(xué)認(rèn)真分析，你們現(xiàn)在正處長身體，長知識的時(shí)期，一定要進(jìn)行有效營養(yǎng)，并要求學(xué)生少吃零食，多吃糧食，不能偏食，這樣對身體有所好處，你們的爸媽在外地打工，多不容易爭幾個(gè)錢，供給你們吃、穿、學(xué)習(xí)，我們每一個(gè)學(xué)生必須做到節(jié)約用錢，節(jié)約為本是我國的傳統(tǒng)，在家里聽從爺爺奶奶的教誨，多幫家里做力所能及的事。

還有學(xué)生字跡很差，作業(yè)潦草，不能認(rèn)真完成，家長要求我們每一個(gè)教師必須嚴(yán)加管教，同時(shí)我們也要求家長認(rèn)真配合老師的工作，對學(xué)生加強(qiáng)教育，使我們的孩子在各方面得到健康成長。

三、家訪感想

1、全面的家訪，深入到每一個(gè)家庭細(xì)致了解，與家長學(xué)生面對面的交流，加強(qiáng)了社會，家庭，學(xué)生的聯(lián)系，了解了家長的期望與要求。了解了學(xué)生的個(gè)性與想法，加強(qiáng)了師生感情，對以后的工作將起到積極的作用。

2、全面的家訪，了解了家長對子女的關(guān)切與期望，也了解了一些學(xué)生家庭的困境，增強(qiáng)了我們的責(zé)任感，也讓我們更加熱愛學(xué)生，熱愛工作。

3、家訪目的在于與家長交流情況，交換意見，共同研究教育學(xué)生的內(nèi)容和方法，家庭是第一所學(xué)校，父母是孩子的第一任教師。家庭對孩子身體的發(fā)育，知識的獲得，能力的培養(yǎng)，品德的陶冶，個(gè)性的形成，都有至關(guān)重要的影響。多年的經(jīng)驗(yàn)，讓我認(rèn)識到，教育引導(dǎo)學(xué)生一定要與家長聯(lián)系，雙方只有同心協(xié)力，才能事半功倍，達(dá)到教育目的。

4、交換訪談方式，為家訪工作增加新的內(nèi)涵。隨著社會的發(fā)展，家訪的方式也隨著改變。由于人們的職業(yè)特點(diǎn)、個(gè)人閱歷、經(jīng)濟(jì)狀況、文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)、性格脾氣各不相同，學(xué)生家長可分為好多不同的類型。作為班主任應(yīng)該具體問題具體分析，如果家訪的方式不改變，有時(shí)會事倍功半，甚至適得其反。

5、這一次大面積的家訪也給我上了一堂課。平時(shí)對他們來說，一個(gè)學(xué)生在班上不過是幾十分之一，很不起眼；而在家里，卻是家長的百分之百，寄托了厚厚的期望。在家訪時(shí)的交談中，我深深體會到家長的期盼，深感責(zé)任重大，對今后的工作絲毫不敢有懈怠之心。

總之，家訪工作是班主任工作中不可缺少的方式。但我深知：家訪是一門學(xué)問，是一門永無止境的藝術(shù)。我會在今后的教育教學(xué)工作中，把家訪工作推向一個(gè)新的高度。本次家訪我體會最深的就是：認(rèn)識了更真實(shí)、更全面的學(xué)生。比如有些學(xué)生在校沉默寡言，可在家里卻很活潑，而有些正好相反。有些有個(gè)性的學(xué)生，本來覺得很難管。但走進(jìn)他的家庭后，知道了他的一些生活經(jīng)歷，便覺得可以更好地把握他們的心理，有助于今后的教育教學(xué)及班級管理工作。

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家訪工作總結(jié)

以下為欄目小編為大家整理的“家訪工作總結(jié)”，在現(xiàn)代社會中，大家都習(xí)慣用文字來交流，范文在大眾中的認(rèn)可度不斷提升。學(xué)習(xí)范文可以讓我們更加充分地展示自己的創(chuàng)造力和想象力。在范文時(shí)你會從那里開始下手？

家訪工作總結(jié)(篇1)

一、家訪取得的成果

第一、家訪給予我們雙方充裕的時(shí)間來交流，我們可以反映孩子在校內(nèi)的各種表現(xiàn)和進(jìn)步，家長也可以提出各種建議和看法，我們可以有針對性的對個(gè)別學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的教育，通過和家長的共同討論而達(dá)成共鳴，找到最適合個(gè)體的教育方法。比如針對__同學(xué)英語常在40-50分左右的情況。張老師針對弱點(diǎn)，向其詳細(xì)介紹了記英語單詞的策略，一是要充滿信心，確定目標(biāo)，堅(jiān)持記憶;二是要講究方法，要大聲讀，要見詞能讀，聽音能拼，要學(xué)會將生詞表進(jìn)行篩選歸類，對于難詞可寫成小紙條，利用零碎時(shí)間記憶，記憶時(shí)可采用嘗試回憶記憶法等;三是要多用，聽說讀寫都可以。平時(shí)閱讀要注意記生詞、復(fù)習(xí)舊詞和語法，提高閱讀理解能力。張薇老師則對其政治的做題方法做了指導(dǎo)。宋俊杰老師則對邵華同學(xué)的化學(xué)則提出了誠懇的建議。

第二、對學(xué)生及家庭的了解更加全面。

家訪中，我們一方面真切感受到了部分家長對孩子成長的關(guān)心，感受到了共望子成龍、望女成鳳的強(qiáng)烈愿望。另一方面，我感受到了家長中蘊(yùn)藏著的教育智慧。寨峪村的李昂同學(xué)，其家長就采取了較為明智的做法來教育孩子。假期中只要有農(nóng)活一定會安排其到田間勞動。其父親認(rèn)為，只有讓孩子意識到了勞動的艱辛，感受掙錢的辛苦，才能珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會。該生特別喜歡閱讀，除了家活就喜愛看書，語文成績相當(dāng)不錯(cuò)。而南院小班的馮志樊同學(xué)也有類似的情況。她是自小學(xué)六年級從廣武鎮(zhèn)王溝隨父母來到滎陽開洗車店的。除了學(xué)習(xí)，她也要幫助父母一起洗車，一起做一些工作。但成績卻相當(dāng)不錯(cuò)。該女生也相當(dāng)樂觀，對于任課老師水平之高充滿信心，對于任課老師非常滿意。目標(biāo)定得也不錯(cuò)是清華大學(xué)。通過這次家訪，我們更全面的認(rèn)識了孩子，了解孩子不同的行為習(xí)慣和興趣愛好及其與成績的良性互動。

第三、教師和家長的言傳身教對學(xué)生有積極有效的影響。

通過家訪，我們較為深入地了解了學(xué)生的家庭環(huán)境，家庭教育情況，以及家長對老師及對學(xué)校的期望，對孩子的健康成長和考上理想大學(xué)抱著殷切的期望等等。比如家訪電話聯(lián)系中得知一位家長正在田間勞動，在說明其家庭具體位置時(shí)可聽出家長對于自己家的兩層小樓頗為自豪，原來該家庭在原址上建起了漂亮的新房子，原來破舊的草屋開了個(gè)洞作為大門。這種靠自己勞動來獲得成就也感染著學(xué)生，使這位同學(xué)在平時(shí)學(xué)習(xí)中充滿信心努力學(xué)習(xí)。

從任冰柯同學(xué)處得知，其現(xiàn)任班主任是劉凱老師，其一次講題一下子征服了全班同學(xué)。本來，班上同學(xué)不是很看好體育老師作班主任，但那一次聽了劉老師講數(shù)學(xué)題以后，全都改變了看法，對劉老師充滿了欽佩之情，紛紛表示今年一定要跟著劉老師學(xué)習(xí)個(gè)名堂來。有理由相信，人心齊，泰山移，劉老師的班級今年一定能取得優(yōu)異成績。

第四、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是學(xué)生進(jìn)步的主要原因。

通過家訪這十余成績各異的學(xué)生，我們體會和感受到了學(xué)生成績差別的主要原因。成績較差的學(xué)生在家學(xué)習(xí)的自覺性、主動性比較薄弱，甚至平時(shí)在校較認(rèn)真的學(xué)生到了家里就不自覺了。學(xué)生不積極不主動，基礎(chǔ)知識不扎實(shí)，造成問題堆積，解題時(shí)對于所用的知識如公式、定理要么不知道，要么不熟悉。而成績好的學(xué)生則總是對周圍的老師家長充滿信心，充滿感激之情，并能積極幫助家長做一些力所能力的事情。

二、家訪活動反思

通過家訪，家長對教育子女的重視程度普遍提高，同時(shí)加強(qiáng)了學(xué)校、家庭的聯(lián)系，促進(jìn)了學(xué)校的教育教學(xué)管理，為學(xué)校與家庭、教師與學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)“雙贏”的局面。同時(shí)也讓家長對孩子的教育有了新的認(rèn)識。

1、應(yīng)突出重點(diǎn)。

老師與家長面對面的交流，使雙方更全面、更深入的了解學(xué)生，師生心貼心的家訪鼓勵(lì)了學(xué)生，為高三教育教學(xué)中促進(jìn)學(xué)生健康全面發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。師生在和諧的氣氛中解決了諸多問題，家長非常高興。

同時(shí)，教師家訪活動應(yīng)該突出重點(diǎn)學(xué)生，突出差科，形成家校教育的良性循環(huán)，以真正達(dá)到教育的目的。為此，我們要對二年級學(xué)生的各科成績作一梳理，對于學(xué)科成績較差的學(xué)科派出相關(guān)教師，準(zhǔn)備材料，對其提出更有針對性的建議。我們希望通過家訪，切實(shí)解決學(xué)生一些具體問題。

2、應(yīng)增強(qiáng)教師的家訪藝術(shù)

家訪談話要有明確的方向和目的。否則，漫無邊際地閑聊既浪費(fèi)了自己的時(shí)間，也耗費(fèi)了家長的熱情，使家長對老師的談話失去興趣。在這次家訪中，我們主要以表揚(yáng)我們的任課老師為主，從贊揚(yáng)的角度切入話題，引導(dǎo)學(xué)生反映自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。對于優(yōu)點(diǎn)，我們進(jìn)行表揚(yáng)，對于缺點(diǎn)則通過分析成功學(xué)生在某個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)來提醒家長，讓家長明白自己的孩子在這方面的不足，知道今后該朝那個(gè)方向努力。這樣做不僅拉近了師生距離，也使談話氣氛活躍，場面融洽和諧。

3、做好家訪記錄，及時(shí)反饋。

此次家訪都是在老師們的休息時(shí)間進(jìn)行，雖然辛苦卻很有價(jià)值。教師家訪加深了學(xué)生和家長對老師的敬意和對教師工作的理解，為今后的相互溝通和相互合作奠定了牢固的感情基礎(chǔ)，有助于為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)學(xué)校與家庭默契合作的、和諧的教育環(huán)境。為此建議各家訪老師要及時(shí)地寫出詳盡的家訪記錄，把家訪過程、家訪達(dá)成的共識，家訪中受到的啟發(fā)及家訪中發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄下來。家訪老師要利用這些資料，今后制定新的教育方案和措施時(shí)進(jìn)行參考，使其更符合實(shí)際。

4、學(xué)生信息要準(zhǔn)確，安排更合理一點(diǎn)。

我們是廣武鎮(zhèn)七組，結(jié)果有一名同學(xué)雖然寫的是廣武鎮(zhèn)付河村石岡組。但電話聯(lián)系卻被告知其實(shí)是喬樓鎮(zhèn)。結(jié)果我們只好從滎陽的大北邊開車到大南邊進(jìn)行家訪。所以建議下次統(tǒng)計(jì)學(xué)生信息時(shí)一定不要弄錯(cuò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等信息。

老師上門家訪，對學(xué)生是一種激勵(lì)，對家長也是一個(gè)觸動，有利于教師、家長、學(xué)生之間迅速達(dá)成共識，產(chǎn)生良好的教育效果。通過此次家訪，我們看到了一些貧困家庭，深深的被學(xué)生和家長身上的堅(jiān)韌等精神所感染，深深體會到家長們對子女成才的期盼，深感責(zé)任重大，使我們對今后的工作更不應(yīng)有懈怠之心，我們將以更大的熱情投入到今后的教育教學(xué)工作中。

家訪工作總結(jié)(篇2)

1、通過本次家訪，全?了解了受訪學(xué)?及其家庭，為在未來教育?作中促進(jìn)學(xué)?健康全?發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、在此不一一列舉了。

3、李濤的姨對我提出意見，說他上車的時(shí)候總是哭，對此，我已經(jīng)成功解決了這個(gè)問題，我對李濤說的很明白，明天上學(xué)他要是不哭我就表揚(yáng)他并發(fā)給他一張大獎狀，就只發(fā)給他自己。果然這個(gè)方法很有用，沒有人反映李濤上車的時(shí)候還哭。

4、今天幼兒園老師來我家做家訪，介紹了孩子在幼兒園的表現(xiàn)，做為家長我們給幼兒園寫了反饋，首先要感謝幼兒園老師辛苦工作，把孩子教育的這么好，學(xué)文化，學(xué)跳舞而且特別懂事，在這樣的幼兒園學(xué)習(xí)我們非常放心，為這么好的幼兒園點(diǎn)贊！

5、通過家訪，?泛聽取社會對學(xué)校教育教學(xué)的意見和建議，并及時(shí)反饋

6、通過家訪，我們與學(xué)?家長之間建?起溝通渠道，第?時(shí)間了解家長的想法，解除家長對學(xué)校教育?作的疑惑和不解。

7、我和有些家長認(rèn)為過一段時(shí)間后早飯?jiān)趫@里吃比較好，下午飯可以回到家后吃。

8、奶奶，穿著破舊的衣服，室內(nèi)陳設(shè)簡單，讓人看著真是心酸。

9、程開和肖海的家人強(qiáng)調(diào)孩子不好好吃飯，注意飲食。

10、教學(xué)工作的。應(yīng)對面促膝暢談，家長對我們教育人給予了高度評價(jià)與鼓勵(lì)，我對班級容量也很大，有的活動做得不到位的地方敬請家長諒解，對于我們學(xué)校的發(fā)展、思考統(tǒng)統(tǒng)都講給老師聽，家長也因此了解了孩子內(nèi)心更深刻的東西，對孩子的表現(xiàn)越來越滿意。最后，他們一家人依依不舍地把我們送出大門口，并期望老師經(jīng)常到家。

11、今天家訪了一位成績優(yōu)秀學(xué)生的家長，家紡結(jié)束后發(fā)現(xiàn)成績優(yōu)秀的學(xué)生家里都有一個(gè)優(yōu)秀的父母。

12、一般情況下家訪小結(jié)應(yīng)該由家訪的幼兒園老師寫。

13、比如像李浩的家長知道孩子特別皮，***媽唯一的要求是孩子在園的一年中受過兩次傷，都在嘴唇上，特別提出不能再讓孩子受傷。

14、我好感謝你，謝謝老師，老師，您太好了，你說我還是這么不聽話，讓你給調(diào)教的特別好。

15、在家訪的過程中，我感受到家長們對?師的尊重與信賴，同時(shí)還有對??的殷切希望。

16、楊欣音媽媽也說閨女皮，對他的要求也不高，唯一強(qiáng)調(diào)別讓她離電視太近，還有控制看電視的時(shí)間。

17、另外有兩位家長提出午休時(shí)間過長，我就告訴他們，天氣轉(zhuǎn)涼睡眠時(shí)間最近會做出調(diào)整，確保制出最適合孩子的作息時(shí)間表，促進(jìn)孩子身心健康發(fā)展。

18、慎重起見，也可以電話或微信問一下家訪的老師是否需要家長寫家訪小結(jié)。

19、而張與舉的媽媽和奶奶提出兩點(diǎn)：首先是孩子得過胃痙攣，盡量別吃涼的食物。其次孩子比較內(nèi)向，不敢把自己的想法告訴老師，家長希望老師跟他多交流，多跟他一起玩，多接觸他。

20、單位派人家訪是增強(qiáng)員工2對企業(yè)歸屬于，關(guān)心職工生活的好方法，家訪時(shí)一般有工會及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)對員工家屬表示感謝，聽取員工家屬對企業(yè)的意見建議，能夠立即解決的要立即解決，解決不了的應(yīng)該有答復(fù)。

21、同時(shí)，可以向員工家屬介紹一下企業(yè)未來的發(fā)展，求得員工家屬對企業(yè)更大的支持。

22、自己的心得體會：覺著這一次的家訪真是很必要，這個(gè)時(shí)間安排也比較好。我們對孩子有了解，又是學(xué)期初，利于對孩子的全面了解和家園合作。

23、成長經(jīng)歷、打算，對學(xué)校的要求和建議，同時(shí)家長也通過教師家訪了解了孩?在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況，更清楚認(rèn)識到了??孩?的優(yōu)勢和劣勢，使家庭教育更具針對性，并通過對?師的交流，更好地配合?師，共同關(guān)注孩?的成長。

24、以家訪為平臺，以學(xué)?和家長為渠道，我們對學(xué)校進(jìn)?全?宣傳，擴(kuò)?了學(xué)校知名度和美譽(yù)度。

25、老師家訪后，家長感謝與老師家長會，家長感謝，也就應(yīng)該這么寫，謝謝老師，老師，您辛苦了，你把我那孩子陪的培養(yǎng)的這么好，培養(yǎng)的這么優(yōu)秀，老師，您太辛苦了，是不是這個(gè)都不知道怎么濕了？

26、這次家訪，讓我們知道我們對學(xué)生的了解還不夠，在某些方面還做得不夠好，同時(shí)也感受到家長對學(xué)校工作的認(rèn)可以及贊譽(yù)，對老師辛勤付出的肯定。在以后的工作，我們一定會做的更好!

27、最后祝我們園紅紅火火，越來越好！

28、幼兒園小班的孩子畢竟小，家長對他們的認(rèn)知水平要求整體不高，家長對孩子的教育特別重視保育方面，但缺乏系統(tǒng)的科學(xué)的教育。除此之外，對孩子其他方面的要求有點(diǎn)稀奇古怪。

29、愿我們每個(gè)人否能管著嘴邁開腿，多一份健康多一份保障

家訪工作總結(jié)(篇3)

來到一個(gè)簡易的出租房門口，方夢圓的媽媽很客氣地招呼著讓我進(jìn)來坐坐，可我看來看去不明白該坐在哪里，索性就站著好好觀察了一番，這是一個(gè)十分低矮的房間，沒有窗戶，大概有二十平米的樣貌，里面有兩張床，由一個(gè)衣櫥給隔開了那張孩子休息的小床，整個(gè)房間擠得滿滿的，里面一個(gè)電視機(jī)，兩張方凳，這是孩子做作業(yè)用的，看來方夢圓的媽媽還是比較會持家，房間擺放還算有條理，倒不顯得混亂不堪，，因?yàn)檫@個(gè)房間唯一能夠透光的就是那扇門，所以整個(gè)房間還是充斥著陰暗和霉味，這就是我此次家訪對象——一位外來民工子女的居住環(huán)境。

看到這個(gè)孩子的居住環(huán)境，我的心也跟著糾結(jié)起來。她的家長倒是十分熱情和我談了起來，看得出來，他們一家人對這樣的環(huán)境已經(jīng)習(xí)以為常，甚至還感到十分滿足了。方夢圓也很懂事，小小年紀(jì)就懂得幫父母分擔(dān)職責(zé)，由于爸爸在外打工很少回家，媽媽又體弱多病，所以她一邊上學(xué)一邊回到家除了忙家務(wù)活外，還要照顧媽媽。與本地的同齡孩子相比，這個(gè)孩子更多的是能吃苦耐勞，會自理生活，即使父母都不在家，她也照樣能買菜、做飯、洗衣，自我的事情自我做，幫忙父母做很多家務(wù)活。更讓人感動的事是，在學(xué)習(xí)上，她也不亞于本地孩子，甚至能夠這樣說，本地孩子的學(xué)習(xí)大多數(shù)是在父母的監(jiān)管之下，自身學(xué)習(xí)主觀性不強(qiáng)，可這個(gè)孩子學(xué)習(xí)上大多數(shù)靠自我，父母更多的是生活上照顧她一點(diǎn)，哪有本地孩子的父母那樣有時(shí)間、有條件讓孩子得到更多更好的教育呢

同樣，我在家訪過程中，也走訪了幾個(gè)本地孩子的家長，他們大多是孩子的爺爺奶奶輩接待的我，而讓我最常聽到的話就是：“多謝教師，孩子的父母上班忙，平時(shí)都是由我們照顧她(他)，我們又什么也不懂，你教師就多費(fèi)點(diǎn)心，不像的話你就好好批評，要打要罵隨你，孩子最聽的是教師的話”。

聽起來極其普通的一句話，包含著他們對教師的信任和期盼，但更多的卻是渴望而無奈。事實(shí)也是如此，我們四(3)班，本地的幾個(gè)孩子在班級中確實(shí)也是很具特殊性的，薛鵬輝、丁一凡等等都是鼎鼎大名的頑皮孩子，管理難度大，學(xué)習(xí)成績滯后，更要命的是，他們平時(shí)精力異常充沛，僅有在課堂上才能見到他們的面，課外基本不見人影，并且你要是不盯著他，眨眼的功夫就有學(xué)生報(bào)告：誰和誰在打架，誰誰跑到哪地方去了，可憐的教師必須每一天和他們比精力，比眼力，只要一打鈴，必須先制止他們的外傾現(xiàn)象，不然你肯定又要派人去找他們了，而這樣的學(xué)生班級里還有幾個(gè)，教師僅有時(shí)刻關(guān)注著他們，他們才能相安無事的度過一天，但有時(shí)冷不丁還是要有事發(fā)生，真可謂是防不勝防啊!這些情景，教師在與家長的交流中，也不能都告狀一樣的一一告訴家長。因?yàn)橐淮渭以L等于是一次社會實(shí)踐，身處在社會之中的家長也是形形色色的，對孩子的學(xué)習(xí)所持有的教育態(tài)度也是各不相同的，所以我也時(shí)?？慈苏f話，針對不一樣的人說不一樣的話。家訪前自我就要有所準(zhǔn)備，看孩子在家中更聽誰的，誰說話最管用，家訪中需要側(cè)重孩子的哪些方面進(jìn)行交流更要做到心中有數(shù)。

可是，不管針對什么樣的家長，家訪首先要做到的是真誠，需要的是與家長的親和交流，家長才會很有誠意的配合教師工作，我在與家長的交流中也是盡量地把孩子的優(yōu)點(diǎn)擴(kuò)大，同時(shí)也要婉轉(zhuǎn)但實(shí)事求是地指出孩子的不足，使家長感到你這個(gè)教師是真正的為自我的孩子好，他們也會進(jìn)取與你配合。

就說去年的教師節(jié)，我收到了我班男生徐泓宇同學(xué)送給我的很異常的禮物——一瓶潤膚露。我問他，這是怎樣來的他告訴我是媽媽買了讓他送的，我立刻給這位家長發(fā)了個(gè)信息：“多謝你讓你兒子給我的禮物，可是，這個(gè)禮物我不能收，你留著自我用。另外要反映的是近來這孩子上課走神有點(diǎn)厲害，異常是作業(yè)有點(diǎn)馬虎，異常是回家作業(yè)，可否請你在他作業(yè)完成后抽點(diǎn)時(shí)間給予檢查檢查，如果不能檢查對錯(cuò)，但請檢查他作業(yè)的態(tài)度，請與合作，多謝!”很快，我就收到這位家長的回信：教師，很不好意思，這段時(shí)間我有點(diǎn)忙，所以可能有點(diǎn)疏忽了孩子的學(xué)習(xí)，我會嚴(yán)格督促他的，多謝教師的提醒!果然，之后一段時(shí)期這個(gè)孩子的作業(yè)質(zhì)量逐漸提高了，每一天的作業(yè)都看得出來是經(jīng)過訂正的，并且作業(yè)也認(rèn)真了，態(tài)度也端正了，這次的單元練習(xí)得了滿分，家長進(jìn)取的配合讓我的工作一下子簡便了很多。雖然這次我沒有應(yīng)對面的交流，但我想他媽媽肯定能感受到我的真誠。

總之，不管是登門家訪，還是電話聯(lián)系，教師只要平時(shí)勤于家長溝通交流，教育教學(xué)就會起到更好效果。

家訪工作總結(jié)(篇4)

一、統(tǒng)一思想，明確家訪的主要任務(wù)

1、了解所訪學(xué)生家庭情況。進(jìn)行家訪前，我們首先對所訪學(xué)生家庭情況進(jìn)行盡可能深入的了解。因?yàn)榧彝デ闆r直接影響學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活，教師只有對學(xué)生家庭的具體情況做全面了解，才有助于提高教育工作的針對性。

2、向家長反映學(xué)生在校的表現(xiàn)，多報(bào)喜，少報(bào)憂。向家長介紹學(xué)校開展的主要教育活動，在學(xué)校與家庭間形成有效溝通。

3、與家長共同研究，明確要求，統(tǒng)一思想，找出學(xué)生內(nèi)心發(fā)展中存在的問題及原因，加深對學(xué)生的了解，在未來的教育中有的放矢。

4、向家長提出建議，為其實(shí)施家庭教育提供幫助指導(dǎo)，必要時(shí)還要向家長介紹一些心理學(xué)、教育學(xué)的基本知識，并共同商量出解決問題的辦法。

二、通過切實(shí)開展工作，家訪成果顯著

1、通過本次家訪，我們?nèi)媪私饬耸茉L學(xué)生及其家庭，為在未來教育工作中促進(jìn)學(xué)生健康全面發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、通過家訪，我們與學(xué)生家長之間建立起溝通渠道，第一時(shí)間了解家長的想法，解除家長對學(xué)校教育工作的疑惑和不解。

3、以家訪為平臺，以學(xué)生和家長為渠道，我們對學(xué)校進(jìn)行全面宣傳，擴(kuò)大了學(xué)校知名度和美譽(yù)度。

4、通過家訪，廣泛聽取社會對我校教育教學(xué)的意見和建議，并及時(shí)反饋。

三、家訪體會

1、良好的家庭教育對青少年的健康成長至關(guān)重要。

文化程度高的家長對自己的子女都有一套行之有效的教育方法，知道如何對孩子進(jìn)行學(xué)習(xí)生活上的指導(dǎo)。這些家長的孩子往往從小就已經(jīng)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，有較強(qiáng)的自覺性。

文化程度不高但為處世有原則的家長，他們對孩子學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)雖有欠缺，但會以言傳身教教給孩子做人的道理。這類孩子通常為人不錯(cuò)，心地善良，只要在學(xué)習(xí)方法上多加以指導(dǎo)，一般會有較大的進(jìn)步。

還有少數(shù)家長，本身文化程度低，對自己的子女又過于溺愛。隨著年齡的增長，孩子的脾氣也越來越大，這些家庭往往已出現(xiàn)“不會管，管不了”的局面。其父母根本管不了，只是希望通過學(xué)校教育來改變孩子。

2、學(xué)生在校表現(xiàn)與在家的表現(xiàn)通常都有較大的差異。

絕大部分學(xué)生在學(xué)校里各方面表現(xiàn)都良好，但在家里卻仿佛變成了另一個(gè)人一樣。放假后，不學(xué)習(xí)，不寫作業(yè)，整天看電視、上網(wǎng)，什么家務(wù)都不干。這些學(xué)生既不關(guān)心家事，更對國事天下事漠不關(guān)心，這對學(xué)生綜合素質(zhì)與能力的培養(yǎng)非常不利，直接導(dǎo)致其課外知識極度欠缺，動手實(shí)踐能力相對較差，必將影響其未來的發(fā)展。

3、家長對學(xué)校和老師普遍抱著較高的期望和要求。

教育是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要學(xué)校、家庭、社會的共同參與;家訪則是這一系統(tǒng)工程中的重要一環(huán)，是做好教學(xué)和班級管理工作的重要手段。通過一段時(shí)間的家訪，我們得到了許多收獲，并決心在今后的工作中繼續(xù)有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開展家訪工作，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!

家訪工作總結(jié)(篇5)

家訪背景：

本學(xué)年我接了個(gè)新班——x年x班。xx是第一走進(jìn)我視線的孩子。剛接手此班，我就發(fā)現(xiàn)這個(gè)孩子課堂上課經(jīng)常溜號，不注意聽講，不遵守紀(jì)律，學(xué)習(xí)成績差，我從他的眼神里看到了他的心事很重，也存在自卑與逆反心理。

期中考試后的家長會，他的家長沒有來，也是當(dāng)天唯一沒到會的家長。第二天，我單獨(dú)和他進(jìn)行了交流，詢問他家長沒來的原因。剛開始，xx說媽媽有事，在我的再三追問下，孩子哭著說：“我從小學(xué)習(xí)就不好，媽媽很少向教師詢問我的學(xué)習(xí)狀況?！绷私獾竭@些狀況后，我和他的媽媽進(jìn)行了幾次電話溝通，在電話中，他的媽媽幾次欲言又止，我猜想到她有難言之痛。這讓我做出了個(gè)決定，假期第一個(gè)到他家走訪。

家訪過程：

幸福的家庭都是相似的；不幸的生活各有各的不幸。初次看到xx的媽媽，我很心酸，她那布滿皺紋的臉上，寫滿了歲月的滄桑。這次家訪也讓我更加全面地了解了xx家庭的狀況。他的家原先住在農(nóng)村，孩子的爸爸身患重病，雖然治病花光了家里的所有積蓄，但還是沒有挽留住爸爸的生命。為了xx和姐姐能有個(gè)完美的前途，他的媽媽帶著他們姐弟倆來到（龍江）鎮(zhèn)里，租下了一個(gè)面積很小的食雜店，以此維持一家三口人的生活。

舔犢之情是父母的愛，望子成龍是父母的情。但因?yàn)樯钏龋议L對孩子學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣沒有很重視，導(dǎo)致孩子的一些習(xí)慣的偏頗。透過和金濤媽媽推心置腹的交流，家長表示無論生活怎樣，都要多抽些時(shí)間陪陪孩子。讓孩子從生活中的'點(diǎn)滴小事做起。從小養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。應(yīng)對這樣的家庭，我沒有懈怠的理由，我默默地告訴自我，我必須盡我所能來幫忙這個(gè)不幸的家庭，我必須讓孩子有突飛猛進(jìn)的提高，讓金濤媽媽的愁容轉(zhuǎn)成笑臉。

家訪反思：

是呀，學(xué)校的教育雖不是萬能的，但我們必須會盡力的。對我來說，一個(gè)學(xué)生只是班級的六十四分之一，而在他們的家庭中，則是家長的百分之百。我深深體會到家長對孩子的期盼，深感教師工作的職責(zé)重大。

那次家訪后，我經(jīng)常打電話詢問他近期的表現(xiàn)，開始他是怯生生的，幾次過后他能主動像我匯報(bào)他的表現(xiàn)。家訪讓我打開了xx閉鎖的心靈，讓我走進(jìn)了他的心靈世界，師生真誠交流，彼此打開心扉，加深了師生感情，我透過溫馨的話語和鼓勵(lì)的語言對他進(jìn)行激勵(lì)。給xx增添更多自信，點(diǎn)燃他生活與學(xué)習(xí)的熱情。

前一天金濤媽媽打來電話，欣喜地告訴我孩子轉(zhuǎn)變很大，也比以前懂事多了，個(gè)性是學(xué)習(xí)的主動性提高了。家長的話，讓我感到十分欣慰，辛勤的付出最終換取了可喜的成果。

魏書生說過：“教育是一種能夠給人以雙倍精神幸福的勞動?！币晃粌?yōu)秀的班主任，會以其創(chuàng)造性的教育打動每個(gè)孩子的心靈，因而，他將被學(xué)生們珍藏在記憶中。對于班主任的工作，我是在摸索中前行，失敗和成功并存，但無論怎樣，我都牢記一句話：用心才會幸福，有愛才能幸福。在以后的工作中，我會讓我的每一名學(xué)生享受到師愛。xx的轉(zhuǎn)變與提高讓我深切地感到：在教育實(shí)踐中僅有正確使用家訪這把“金鑰匙”，才會使我們的教育事業(yè)更加溫馨與和諧。與家長真誠的溝通，爭取了家長的信任與支持。心靈的溝通與信任就從那里開始。

家訪工作總結(jié)(篇6)

一、活動的重點(diǎn)

1、經(jīng)濟(jì)困難及學(xué)習(xí)困難的學(xué)生家庭。

2、家庭進(jìn)城務(wù)工隨遷子女家庭及殘疾學(xué)生家庭。

二、活動的內(nèi)容

1、了解掌握學(xué)生家庭情況、成長環(huán)境、在家表現(xiàn)、學(xué)習(xí)和生活情況等。

2、宣傳預(yù)防溺水、交通、用電等安全常識，指導(dǎo)家長正確管理教育孩子。

3、對家長關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題做好解釋和宣傳工作，贏得家長對學(xué)校工作的理解與支持。

三、活動的形式

1、與學(xué)生家長面對面交流訪談。

2、根據(jù)實(shí)際情況，逐一聯(lián)系人上門家訪。

四、活動的情況

1、采取將學(xué)生按村分組、分片進(jìn)行家訪，全校教師共分成5個(gè)小組進(jìn)行家訪活動。

2、家訪教師需攜帶家訪活動登記表進(jìn)入家庭，家訪后認(rèn)真填寫并及時(shí)與家訪學(xué)生的班主任交流，撰寫家訪記錄，寫好家訪。

3、本次參與家訪教師共位教師，訪問學(xué)生名，家訪區(qū)域涉及本社區(qū)的5個(gè)村。

五、活動收獲

1、通過大家訪活動，家訪老師對學(xué)生假期生活有了初步的認(rèn)識，并對學(xué)生的學(xué)習(xí)提出了一定的`要求。

2、通過大家訪活動，對于幫助學(xué)生合理地安排假期生活，促進(jìn)學(xué)生的身心健康及對于教師今后的教學(xué)也起到了一定的促進(jìn)作用。

3、通過家訪，進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)生的暑期安全教育，特別是防溺水教育，又一次對學(xué)生和家長敲起了安全警鐘。

作家工作總結(jié)系列

言寶貴的時(shí)間總是像箭一樣飛逝，現(xiàn)如今，我們已經(jīng)步入了職場，只有經(jīng)?？偨Y(jié)才能得到工作當(dāng)中的問題，寫一份工作總結(jié)可以幫助我們在以后的工作中避免短板，減少失誤。那么如何才能將工作總結(jié)寫好呢？小編花時(shí)間專門編輯了作家工作總結(jié)系列，供大家借鑒和使用，希望大家分享！

作家工作總結(jié) 篇1

孩子的成長離不開學(xué)校教育，但同樣離不開家庭教育。因此，我校始終重視家校聯(lián)系，通過形式多樣的活動，加強(qiáng)家校溝通，并努力幫助家長提高家教水平。

一、健全組織，加強(qiáng)管理

我班成立了“家長委員會”，邀請一批素質(zhì)較高，熱衷和關(guān)心教育事業(yè)的家長擔(dān)任家長委員會委員。大家一起研究、制定教學(xué)計(jì)劃，確定教學(xué)內(nèi)容，負(fù)責(zé)組織管理。我們努力做到一學(xué)期召開一次家長委員會會議，反饋學(xué)校與家長之間的信息，交流取得的成績或需要改進(jìn)的地方，為下一步工作作準(zhǔn)備。

二、形式多樣，注重效果

為了使家長認(rèn)識家教的重要性，轉(zhuǎn)變家長教育觀念，提高家長素質(zhì)，學(xué)校開展了下列活動：一是學(xué)校認(rèn)真辦好家長學(xué)校，開好家長會，介紹經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)家庭教育逐步趨于科學(xué)性。二是召開家長育子經(jīng)驗(yàn)交流會，讓家長們互相啟發(fā)。三是開展家教征文活動，讓大家學(xué)習(xí)一些成功的家庭教育經(jīng)驗(yàn)，四是家訪活動。形式多樣的活動，在家校之間建立起了順暢的交流的平臺。這些活動的開展得到了家長的支持和肯定。

三、常抓不懈，成效顯著

任何工作都貴在堅(jiān)持，在校領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下，在家長的殷切期待中，我們的家校聯(lián)系工作一直做得扎扎實(shí)實(shí)。每學(xué)期開展家長學(xué)?；顒樱繉W(xué)期班主任家訪次數(shù)不少于班級人數(shù)的三分之一，要求班主任每周向家長至少發(fā)送兩條短信息？？通過形式多樣的系列活動，使家長逐漸認(rèn)識到家庭與學(xué)校共同配合對孩子進(jìn)行共同教育的重要性和必要性，能及時(shí)掌握自己的孩子在學(xué)校中的表現(xiàn)，思想動向，正確認(rèn)識孩子在家中的行為，并采取正確的措施，有針對性地教育，從而取得最大效果。事實(shí)激發(fā)了家長參與家長學(xué)校的意識和熱情?，F(xiàn)在有不少家長經(jīng)常主動地與學(xué)校、老師聯(lián)系，共同探討家教方法。

為了使家庭教育科學(xué)化，塑造新世紀(jì)新一代健全的人格，最大限度的提高教育的有效性。我們決心依托學(xué)校精致化教育特色，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力把家校聯(lián)系工作做得更好。

作家工作總結(jié) 篇2

今天是我們大班的家長開放日，我們班共來了23位家長，大多是媽媽來，有的是爸爸來，個(gè)別是姑姑、奶奶來。做早操時(shí)很多家長看，周飛池媽媽來得遲一點(diǎn)，看到小朋友很認(rèn)真做，在后面也跟著一起做操，那一刻我突然覺得我們應(yīng)該邀請家長跟幼兒一起做操，這個(gè)念頭在腦海閃了一下，我沒有付諸行動有兩個(gè)原因：一是在小班家長開放日時(shí)我們曾邀請家長跟著一起做操，沒有家長跟做，不知是害羞，還是光顧著看孩子。二是當(dāng)時(shí)我有點(diǎn)緊張，當(dāng)心領(lǐng)操時(shí)出錯(cuò)。操后聽到有的家長說，“早操好看，音樂好聽，可惜我來得晚一些?！痹谧霾俚倪^程中，有的家長給孩子拍照，有的拍錄像，令人高興的是幼兒沒有收到影響，除一個(gè)比較特別的幼兒外，其余幼兒都做得很好。在戶外活動中，幼兒都玩得很開心。

在穿脫衣服比賽中，孩子們既興奮又緊張，每次輪8個(gè)幼兒參賽，觀賽的幼兒不由自主的為他們加油，家長開始時(shí)是站在后面笑，后來也加入到加油行列，都希望孩子們得第一，原計(jì)劃是每組比賽完后就發(fā)獎品（一等獎的獎一粒橡皮、一支鉛筆，二等獎的獎一粒橡皮）考慮還要上一節(jié)課，當(dāng)心孩子們太激動，所以留到下午發(fā)獎品，不過也沒有影響到孩子們的.參賽熱情。這一環(huán)節(jié)結(jié)束后，很多家長都回去了，經(jīng)我要求，有幾個(gè)家長留了下來。

在線造型《太陽的遐想》中，孩子們積極回答問題，同一個(gè)問題，能說出不同的想法，如：你見過什么樣的太陽?有的說圓形，有的說三角形、橢圓形、長方形（只是在幼兒的作品中看到的太陽只有圓形、半圓形，令人覺得有點(diǎn)遺憾）；在問題“你覺得這幅畫美在哪里?”幼兒也能各抒己見。在這節(jié)課中，我改變了一點(diǎn)小小的教法，就是反過來問幼兒，“如果你來畫這幅畫，你怎么樣畫，先畫哪里，才會畫得比較好？”幼兒感覺蠻新鮮的，紛紛要求發(fā)言。在幼兒的作品中，我比較欣賞如桐、文幾、子皓、昕昕、嘉欣、鐘懿這幾個(gè)幼兒的畫，因?yàn)樗麄儺嫷门c眾不同，與我的范畫也不同。當(dāng)然其他幼兒也畫得不錯(cuò)。在上課的過程中，出現(xiàn)了一點(diǎn)令人費(fèi)解的事情，有一個(gè)家長把正在聽課中的孩子請到教室后面蹲在那里聊天。（她的孩子坐在第二張桌子）

在這次的家長開放日活動中，我覺得進(jìn)行穿脫衣服比賽這一項(xiàng)很好，使孩子們在這方面的能力得到展示，對一些常為孩子包辦的家長也是一次教育吧。只是緊接著還要上一節(jié)課，覺得時(shí)間比較緊，有點(diǎn)趕。

作家工作總結(jié) 篇3

XX年，汕頭市作家協(xié)會在市委宣傳部、市文聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)和省作協(xié)的指導(dǎo)下，響應(yīng)汕頭市委、市政府“和諧生活，幸福汕頭”，建設(shè)汕頭文化大市的號召。圍繞市委宣傳部、市文聯(lián)工作中心，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化職能，熱情服務(wù)，為團(tuán)結(jié)作家隊(duì)伍、鼓勵(lì)文學(xué)創(chuàng)作、扶掖文學(xué)新人，繁榮本市文學(xué)創(chuàng)作、構(gòu)建和諧社會做出了一定的貢獻(xiàn)：

一、 舉辦、參與各項(xiàng)活動，繁榮了地方文化。

1、組織、推薦會員作品參與汕頭市文藝獎評選活動。

2、 2月27日，由市作家協(xié)會、潮南區(qū)文聯(lián)主辦的“我們一起走進(jìn)春天”詩歌朗誦會在潮南區(qū)峽山嘉盛商貿(mào)城中國人壽大廈唱響。來自汕頭市區(qū)和潮南區(qū)的作家、詩人、文學(xué)愛好者等數(shù)百人歡聚一堂，共同拉開了春天的抒曲。參加這次詩歌朗誦會有知名老作家王杏元，我市老領(lǐng)導(dǎo)、作家、詩人黃贊發(fā)，市作協(xié)主席林繼宗、副主席董建偉，老作家顏烈、林東山等。

3、6月12日，組織會員到潮陽戒毒所舉行禁毒詩歌朗誦會，朗誦我市作家、詩人專門創(chuàng)作的禁毒詩歌，用詩歌和音樂的`方式，抵制毒品，參與禁毒，充分體現(xiàn)了我市作家、詩人參與禁毒，宣傳禁毒的熱情和決心。參加這次活動的有原汕頭大學(xué)黨委書、知名學(xué)者黃贊發(fā)，市作家協(xié)會主席林繼宗、副主席杜國光，知名老作家王杏元、鄭明標(biāo)、陳嘉瑜等。

4、6月14日，由市作家協(xié)會主辦、明園山莊協(xié)辦的第三屆中國詩人節(jié)“詩潤嶺東----庚寅詩人節(jié)明園山莊踏青吟”在宕石風(fēng)景區(qū)的明園山莊舉行。潮汕三市的作家、詩人、朋友和領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓等近百人歡聚一堂，共同歡慶第三屆中國詩人節(jié)。這是潮汕三地文學(xué)界的盛事，也是潮汕三地文人的喜事。參加這次活動的有市人大副主任鐘展南，市政協(xié)副主席、文聯(lián)主席謝鏗，原汕頭大學(xué)黨委書記黃贊發(fā)，汕頭特區(qū)晚報(bào)社總編蔡謙等。市作協(xié)主席林繼宗，揭陽市作家協(xié)會主席黃濟(jì)群、副主席陳鎮(zhèn)朝，潮州市作家協(xié)會秘書長黃昏，市作協(xié)副主席林淵液，作協(xié)顧問、老作家王杏元、鄭明標(biāo)、張顏烈、劉錦庭等。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍組織建設(shè)，傳承了文學(xué)薪火。

1、增補(bǔ)理事。為做好我會各項(xiàng)工作，經(jīng)主席團(tuán)研究決定，今年我會增補(bǔ)了理事。

2、吸收和推薦會員。為發(fā)展、壯大創(chuàng)作隊(duì)伍，凝聚高素質(zhì)、高起點(diǎn)的未來創(chuàng)作力量，我會每年都積極吸收新會員并推薦會員參加省作協(xié)，條件成熟的，還推薦參加中國作協(xié)，并把這件工作制度化、常規(guī)化。今年我會共吸收新會員30名。

三、勤奮筆耕，文學(xué)創(chuàng)作取得了一定成績。

一年來，作家們關(guān)注現(xiàn)實(shí)，貼近時(shí)代，挖掘潛力，積極寫作，我市文學(xué)創(chuàng)作多種體裁并現(xiàn)，小說、散文、詩歌、評論、報(bào)告文學(xué)等各種文學(xué)作品的創(chuàng)作取得了一定的成績。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年我會會員在《中國作家》、《作品》、《晚報(bào)》、《文學(xué)報(bào)》、《文藝報(bào)》等國級、省級以上報(bào)刊共發(fā)表小說、散文、詩歌、評論、報(bào)告文學(xué)等文學(xué)作品。此外，有新人新作不斷涌現(xiàn)，現(xiàn)象喜人。

作家工作總結(jié) 篇4

在通訊工具發(fā)達(dá)的今日，走家串戶式的家訪好像是一個(gè)越來越生疏的名詞，打電話成了很多老師和家長聯(lián)系的主要方式?？稍诮衲晔钇?，我校的家訪又重新熱了起來，學(xué)校將家訪作為暑期工作的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。一杯清茶結(jié)下彼此情意。

經(jīng)過三天的家訪工作，可謂感受頗深。

在這次家訪過程中，我不僅在第一時(shí)間看到了將要與自己相處一年的同學(xué)們，而且也深深地體會到作為父母對孩子教育的關(guān)懷和重視。

家訪結(jié)束了，但工作卻還剛剛開頭，存在的疑問和困難也將隨之而來。如何管理好這個(gè)班級，如何辦出班級的特色等等，這些都是眼前的問題。對于我不僅是個(gè)挑戰(zhàn)，也是又一次的熬煉，除了要自己努力，不斷推敲以外，更要向別的老師請教，積累閱歷，對班級負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，爭取開一個(gè)好頭，做一個(gè)稱職的班主任。

我擔(dān)當(dāng)（畢業(yè)）班班主任工作已幾年，幾年中，一批批同學(xué)成為合格同學(xué)，走向了上一級學(xué)校，令我感動，讓我欣慰。幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨，讓我感受到班主任工作的辛苦和甘甜，幾年的不斷探究，更讓我深深地熟悉到，家訪工作是班主任協(xié)調(diào)家庭教育的重要方式之一，也是班主任常常性的工作

本人與搭班老師鄧序江、王啟明等三位老師于8月25—27日三天對我班同學(xué)進(jìn)行了一次全面家訪，現(xiàn)將有關(guān)狀況作如下簡要小結(jié)。

一、基本狀況

1、三天內(nèi)對我班的同學(xué)進(jìn)行一次全面家訪，我們的腳印?????踏遍了淳口的每一個(gè)角落，我們的家訪深化到了每一個(gè)同學(xué)的家庭，無一遺漏，忠誠地與同學(xué)、與家長溝通，了解狀況，并做好了具體的記載。

2、三天的家訪，我們急躁地向同學(xué)敘述我校的管理模式，特殊是對初三畢業(yè)班同學(xué)，寄宿生的管理方法，讓家長和同學(xué)真正明確寄宿的好處，并急躁地解釋家長們提出的疑問，最終確定了寄宿生和通同學(xué)的名單。

3、三天的家訪我們深化到每一個(gè)家庭，細(xì)致地了解了每一個(gè)同學(xué)地家庭狀況，確定了朱秀麗等九位同學(xué)與“兩免一補(bǔ)”對象。同時(shí)了解了同學(xué)的共性，同學(xué)在家的表現(xiàn)，為開學(xué)后的工作奠定了基礎(chǔ)。

4、三天的家訪，向社會，家長敘述了學(xué)校一學(xué)年來取得的非凡成果，獲得了家長的高度贊揚(yáng)和信任，也給同學(xué)鼓舞、加油。

二、家訪的幾點(diǎn)感想

1、全面的家訪，深化到每一個(gè)家庭細(xì)致了解，與家長同學(xué)面對面的溝通，加強(qiáng)了社會，家庭，同學(xué)的聯(lián)系，了解了家長的期望與要求。了解了同學(xué)的共性與想法，加強(qiáng)了師生感情，對以后的工作將起到樂觀的作用。

2、全面的家訪，了解了家長對子女的關(guān)切與期望，也了解了一些同學(xué)家庭的逆境，增加了我們的責(zé)任感，也讓我們更加喜愛同學(xué)，喜愛工作。

3、家訪目的在于與家長溝通狀況，交換看法，共同討論教育同學(xué)的內(nèi)容和方法，家庭是第一所學(xué)校，父母是孩子的第一任老師。家庭對孩子身體的發(fā)育，學(xué)問的獲得，力量的培育，品德的陶冶，共性的形成，都有至關(guān)重要的影響。多年的閱歷，讓我熟悉到，教育引導(dǎo)同學(xué)肯定要與家長聯(lián)系，雙方只有同心協(xié)力，才能事半功倍，達(dá)到教育目的。

4、交換訪談方式，為家訪工作增加新的內(nèi)涵。隨著社會的進(jìn)展，家訪的方式也隨著轉(zhuǎn)變。由于人們的職業(yè)特點(diǎn)、個(gè)人閱歷、經(jīng)濟(jì)狀況、文化素養(yǎng)、思想修養(yǎng)、性格脾氣各不相同，同學(xué)家長可分為好多不同的類型。作為班主任應(yīng)當(dāng)詳細(xì)問題詳細(xì)分析，“到什么山唱什么歌”，假如家訪的方式不轉(zhuǎn)變，有時(shí)會事倍功半，甚至適得其反。

5、家訪也給一些老師特殊是還沒有孩子的青年老師上了一課。平常對他們來說，一個(gè)同學(xué)在班上不過是六非常之一，很不起眼;而在家里，卻是家長的百分之百，寄予了厚厚的期望。在家訪時(shí)的交談中，老師們深深體會到家長的期盼，深感責(zé)任重大，對今后的工作絲毫不敢有懈怠之心。家訪走出服務(wù)第一步。

總之，家訪工作是班主任工作中不行缺少的方式。但我深知：家訪是一門學(xué)問，是一門永無止境的藝術(shù)。我愿虛心請教，在“三尺門外”，傾心奉獻(xiàn)，把家訪工作推向一個(gè)新階段。本次家訪我體會最深的就是：了解了許多檔案上看不出來的東西，熟悉了更真實(shí)、更全面的同學(xué)。比如有些同學(xué)在校緘默寡言，可在家里卻很活潑，而有些正好相反。有些有共性的同學(xué)，原來覺得很難管。但走進(jìn)他的家庭后，知道了他的一些生活經(jīng)受，便覺得可以更好地把握他們的心理，有助于今后的教育工作。

作家工作總結(jié) 篇5

今年，xx黨建工作在機(jī)關(guān)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊扣“策應(yīng)海門橋港經(jīng)濟(jì)新時(shí)代，加快海門交通事業(yè)新發(fā)展”這一主題，圍繞建設(shè)以“人和路暢、創(chuàng)新致遠(yuǎn)”為資料的海門交通文化，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，扎實(shí)開展“作風(fēng)建設(shè)月”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，黨建工作取得了明顯成效。

一、強(qiáng)化組織建設(shè)，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)

我們把黨組織建設(shè)作為局黨建工作的核心來抓，不斷加強(qiáng)基層支部建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，使黨組織自身建設(shè)更加規(guī)范化、制度化。

一是全面加強(qiáng)基層支部建設(shè)?；鶎狱h支部是黨的工作基礎(chǔ)所在。我們把“三會一課”制度作為一項(xiàng)加強(qiáng)黨內(nèi)民主生活制度建設(shè)重點(diǎn)工作來抓，堅(jiān)持黨支部正常組織生活和組織活動，切實(shí)發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，增加基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。今年，我們按照黨章要求，對下屬各支部進(jìn)行了換屆選舉。在支部改選過程中，我們嚴(yán)格把好候選人醞釀關(guān)，著重建設(shè)團(tuán)結(jié)、向上、求實(shí)、開拓型的黨建領(lǐng)導(dǎo)班子。

二是全面發(fā)揮先鋒模范作用。我們以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動“五個(gè)好”、“五帶頭”為創(chuàng)立目標(biāo)，以“黨員先鋒崗”創(chuàng)評活動為載體，在重要崗位和服務(wù)窗口開展“黨員示范崗”，“黨員示范窗口”活動。經(jīng)過黨員先鋒模范工程，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的活力，提高黨員干部的素質(zhì)，引導(dǎo)黨員干部練內(nèi)功干實(shí)事，心思用在工作上，作風(fēng)顯在務(wù)實(shí)上，聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“抓班子，帶隊(duì)伍，促發(fā)展”的目的要求。

三是進(jìn)取做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作。為了增強(qiáng)黨的新鮮血液和戰(zhàn)斗力，我們高度重視黨員的發(fā)展工作，嚴(yán)格按照十六字方針，著眼于始終堅(jiān)持黨員先進(jìn)性，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、有計(jì)劃、有目的地培養(yǎng)進(jìn)取上進(jìn)的非黨進(jìn)取分子。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)理念，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

我們以建設(shè)“人和路暢、創(chuàng)新致遠(yuǎn)”為核心的交通文化為基調(diào)，緊扣建設(shè)高素質(zhì)交通黨員隊(duì)伍這一目標(biāo)，大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。經(jīng)過抓思想教育，不斷增強(qiáng)交通隊(duì)伍的勤政廉政意識，進(jìn)一步構(gòu)成良好的黨風(fēng)作風(fēng)建設(shè)環(huán)境。

1、強(qiáng)化思想理論教育。我們把抓好理論學(xué)習(xí)作為領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治建設(shè)的重要資料。今年，圍繞“講黨性、重品行、樹正氣、創(chuàng)一流”專題教育活動和曹斌書記專題黨課資料，開展了一系列政治理論學(xué)習(xí)，撰寫心得體會，開展專題學(xué)習(xí)交流會，進(jìn)一步提升了黨員干部的政治素養(yǎng)和理論水平，打造學(xué)習(xí)型黨組織。局黨組中心組全年集中學(xué)習(xí)12次，進(jìn)一步增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的政治性、思想性和知識性。

2、強(qiáng)化廉政警示教育。充分利用黨組會、黨支部會、機(jī)關(guān)干部會，經(jīng)過集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、示范教育和警示教育相結(jié)合、走出去學(xué)習(xí)和請進(jìn)來學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式，學(xué)習(xí)宣傳上級黨委、紀(jì)委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神。今年著重學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》和《八個(gè)不準(zhǔn)》等法律法規(guī)，專門邀請市紀(jì)委書記顧軍同志來我局上了一堂學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》專題黨課，不斷增強(qiáng)廣大黨員干部的勤政廉政意識。

3、強(qiáng)化廉政文化教育。我們進(jìn)取圍繞廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)創(chuàng)立活動，大力推進(jìn)廉政文化建設(shè)“三進(jìn)”活動，開展機(jī)關(guān)“讀書思廉”活動、向黨員干部家庭發(fā)出《家庭廉政倡議書》、建立廉潔工地活動室，組織局機(jī)關(guān)工作人員、交通工程施工、監(jiān)理人員觀看反腐倡廉教育片。系統(tǒng)內(nèi)每次大型會議，局領(lǐng)導(dǎo)都要對與會人員進(jìn)行廉政教育，經(jīng)常性提醒，經(jīng)常性警示，營造了濃厚的廉政文化建設(shè)氛圍，增強(qiáng)了黨員干部，異常是領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉意識和自律意識。市公路管理站被評為“南通市廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)”。

三、強(qiáng)化品牌建設(shè)，提升交通形象

我們把創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為打造機(jī)關(guān)黨建服務(wù)品牌、促進(jìn)黨組織建設(shè)的有效抓手。經(jīng)過“五比五創(chuàng)”、“黨員公開承諾”、“黨員示范崗”和“三走進(jìn)三服務(wù)”等載體建設(shè)，切實(shí)提高行業(yè)服務(wù)水平，提升人民群眾對交通的滿意度，提升海門交通形象。

1、開展“五比五創(chuàng)”活動。我們圍繞“五個(gè)好”、“五帶頭”的爭創(chuàng)目標(biāo)，在全系統(tǒng)黨員中以“五比五創(chuàng)”為主要資料的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。比執(zhí)法技能，創(chuàng)過硬執(zhí)法隊(duì)伍;比服務(wù)態(tài)度，創(chuàng)禮貌示范崗口;比工程質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)廉潔工程;比工作效能，創(chuàng)一流辦事環(huán)境;比工作實(shí)績，創(chuàng)真抓實(shí)干行業(yè)。局黨組8名成員與下屬18個(gè)黨支部(總支)建立掛鉤聯(lián)點(diǎn)，組織、指導(dǎo)、跟進(jìn)、參與各單位活動，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動在全系統(tǒng)各單位全面協(xié)調(diào)展開。

2、開展黨員承諾活動。我們把公開承諾活動作為激發(fā)黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的有效手段。局機(jī)關(guān)40多名黨員結(jié)合各自崗位職責(zé)，共制訂承諾150多條，就轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改善工作態(tài)度、提高工作效能、加強(qiáng)廉政建設(shè)、服務(wù)群眾辦實(shí)事等方面做出承諾。今年，進(jìn)取推行行政權(quán)力網(wǎng)上公開運(yùn)行，從行政許可時(shí)限，行政處罰裁量、行政執(zhí)法程序等5個(gè)方應(yīng)對交通行政措施進(jìn)行了優(yōu)化，提高了行政審批的透明度，提高了辦事效率，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境。

3、開展黨員先鋒崗創(chuàng)評活動。我們圍繞市委創(chuàng)先爭優(yōu)活動，開展“弘揚(yáng)交通文化，爭當(dāng)發(fā)展先鋒”為主題的“黨員先鋒崗”創(chuàng)評活動。圍繞“打造人民信賴的交通隊(duì)伍、鑄就人民滿意的精品工程”的目標(biāo)，在行政執(zhí)法、窗口服務(wù)、工程建設(shè)、機(jī)關(guān)科室崗位開展創(chuàng)評活動，引導(dǎo)和教育廣大黨員以實(shí)際行動踐行黨員先進(jìn)性，在各自崗位上發(fā)揮先鋒模范作用，提升服務(wù)水平和工作效能，爭創(chuàng)一流業(yè)績。

4、開展統(tǒng)籌共建活動。局機(jī)關(guān)支部與正余鎮(zhèn)雙烈村、海南社區(qū)結(jié)成對子，開展“三走進(jìn)三服務(wù)”統(tǒng)籌共建活動。圍繞新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)，幫忙完善共建村基礎(chǔ)設(shè)施、實(shí)施扶貧幫困、增強(qiáng)脫貧致富本事，在社區(qū)開展“結(jié)對幫扶”、便民服務(wù)、黨員志愿者活動，在企業(yè)開展掛鉤結(jié)對、調(diào)研服務(wù)、上門服務(wù)等活動。在切實(shí)解決共建單位實(shí)際困難的同時(shí)，促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，構(gòu)成了城鄉(xiāng)統(tǒng)籌互助的黨建工作新格局。

一年來，我局黨建工作有了新的發(fā)展和提高，但仍存在一些不足，主要是：基層支部建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng);黨組織活動在資料和形式上還需進(jìn)一步創(chuàng)新;創(chuàng)先爭優(yōu)活動還需進(jìn)一步深入。在新一年里，我們將進(jìn)一步深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，進(jìn)取探索增強(qiáng)黨建工作活力的有效途徑和辦法，開創(chuàng)黨建工作新局面，促進(jìn)海門交通事業(yè)又好又快發(fā)展，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展供給強(qiáng)有力的交通支撐。

作家工作總結(jié) 篇6

一、目 的：

交流信息、溝通心靈、探討問題、促進(jìn)發(fā)展

二、形式：

通過電話、家訪和開年段家長會等形式

三、家長意見與建議

1、家長認(rèn)可方面

2、家長普遍關(guān)注的問題

教學(xué):(1)、希望學(xué)校在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣方面多下功夫。

(2)、幫助學(xué)困生增強(qiáng)學(xué)習(xí)自信心,加大補(bǔ)差力度,早日見成效。

(3)、不要頻繁更換教師。

(4)、孩子的好成績與實(shí)際能力懸殊大。

教育:(1)、加強(qiáng)青春期教育，擔(dān)心孩子早戀問題。

(2)、雙休日孩子上網(wǎng)玩游戲，自主性差。

其它：孩子成績差，擔(dān)心孩子的出路。

四、對策與措施

對于家長的意見與建議我們應(yīng)當(dāng)高度重視，保持優(yōu)勢，改進(jìn)不足，并及時(shí)作好與家長的溝通交流工作。各班應(yīng)盡快拿出應(yīng)對措施并付之于實(shí)踐，不能讓家長提出的我們應(yīng)該而且有能力解決的問題繼續(xù)成為下次家長會的問題。為此，我們將在德育工作方面努力做到：

1、關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，尤其對學(xué)困生、德困生更要多給予關(guān)心、鼓勵(lì)與幫助。對德困生要繼續(xù)完善教師承包制和幫扶談心制。

2、定期進(jìn)行青春期教育。

3、后期德育工作重點(diǎn)將放在網(wǎng)絡(luò)道德教育方面。

4、進(jìn)一步完善學(xué)研組制度，及時(shí)溝通交流，互通信息，增強(qiáng)合力。

5、進(jìn)一步完善家校聯(lián)系制。每月要確保至少一次與每位家長進(jìn)行書面或電話交流，對學(xué)生回家后的學(xué)習(xí)生活要加強(qiáng)指導(dǎo)和反饋。特殊學(xué)生要增加聯(lián)系的次數(shù)與頻率，注意交流的藝術(shù)性。

五、家校聯(lián)系后的體會與反思

1、互動性、人文化家長會的出現(xiàn)，順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展要求，開創(chuàng)了家長會的新局面。家長和教師是合作伙伴，老師不是家長的家長，家長不是學(xué)生的學(xué)生。

2、家長會能否取得成功關(guān)鍵在平時(shí)。

3、居安思?？磫栴}，穩(wěn)中有改求發(fā)展。

4、家長會的成功是學(xué)研組、各部門通力合作的結(jié)果。

5、家長對學(xué)校教育提出的要求在認(rèn)識層次上逐步提高，給學(xué)校教育、管理提出了更高的要求。

作家工作總結(jié) 篇7

為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用，根據(jù)營口市衛(wèi)生局《關(guān)于開展“世界家庭醫(yī)生日”宣傳活動的通知》的通知（營衛(wèi)傳[20__]61號）文件精神，以及區(qū)衛(wèi)生與計(jì)劃生育局公共衛(wèi)生科的指示，我中心結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作實(shí)際，全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)?，F(xiàn)將我們的工作總結(jié)如下。

一、開展情況

（一）高度重視，積極部署

根據(jù)區(qū)衛(wèi)計(jì)局公共衛(wèi)生科的工作部署，結(jié)合我轄區(qū)的實(shí)際情況，成立了以__主任為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由__副主任，等醫(yī)生，等護(hù)士以及相關(guān)工作人員組成，同時(shí)成立4個(gè)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)。實(shí)現(xiàn)了簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)對轄區(qū)居委會全面覆蓋，組織召開專題會議，研究部署推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳活動方案。

（二）廣泛宣傳，深入動員

為保證服務(wù)工作順利有序進(jìn)行，我中心通過以下途經(jīng)進(jìn)行宣傳：

1.利用我中心的DVD播放機(jī)播放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的影像資料，利用健康教育宣傳欄就診的老年人及轄區(qū)居民進(jìn)行宣傳。

2.20__年5月19日當(dāng)天下午，我中心組織相關(guān)工作人員通過制作條幅、免費(fèi)義診等咨詢活動，深入社區(qū)居民，大力宣傳家庭醫(yī)生簽約制度，并在活動現(xiàn)場與廣大居民進(jìn)行簽約，與轄區(qū)居民建立健康和諧穩(wěn)固的醫(yī)療衛(wèi)生合作關(guān)系。

3.20__年5月27日上午9:00，我中心組織相關(guān)工作人員，在醫(yī)院一樓門診大廳，進(jìn)行宣傳活動，提高居民對實(shí)行家庭醫(yī)生式服務(wù)管理的知曉率，進(jìn)一步擴(kuò)大衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的影響力。

（三）明確原則，分級管理

對于轄區(qū)的居民，按照健康狀況和健康需求情況劃分為兩類：第一類為健康普通人群，第二類為重點(diǎn)關(guān)注的人群,包括老年人、高血壓患者、糖尿病患者、孕產(chǎn)婦、兒童、結(jié)核病患者、重性精神疾病患者、殘疾人群以及貧困等特殊人群。根據(jù)居民所處的類別，明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。

1.健康普通人群，以促進(jìn)健康為目標(biāo)。

1、提供健康評估及規(guī)劃。根據(jù)健康檔案信息，每年對居民健康狀況進(jìn)行一次年度評估，并根據(jù)評估結(jié)果，制定下一年度居民健康規(guī)劃和目標(biāo)。

2、提供健康“點(diǎn)對點(diǎn)”管理服務(wù)。及時(shí)對簽約居民發(fā)放健康材料；及時(shí)告知健康教育和健康促進(jìn)等活動信息；及時(shí)告知季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息。

3、每半年召開簽約居民代表座談會一次，尋找健康危險(xiǎn)因素并制定干預(yù)計(jì)劃。

4、提供24小時(shí)電話健康咨詢服務(wù)。

2.重點(diǎn)需關(guān)注的人群

孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、亞健康人群等，以預(yù)防疾病促進(jìn)健康為目標(biāo)。

1、對簽約的孕婦提供孕期指導(dǎo)服務(wù)。

2、對簽約的產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行4次上門訪視并體檢。

3、實(shí)施穩(wěn)定血壓、控制體重等健康工程，定期開展健康教育及健康干預(yù)。

對于慢性病人群，如高血壓、糖尿病等患者，以提高慢性病控制率為目標(biāo)。

1、建立、完善家庭及個(gè)人健康檔案，并在服務(wù)中及時(shí)更新。

2、提供轉(zhuǎn)診預(yù)約服務(wù)。

3、對簽約居民給予1次/季度的飲食指導(dǎo)、運(yùn)動指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)和疾病康復(fù)咨詢。

4、運(yùn)用健康講座進(jìn)行健康干預(yù)。

5、提供心理咨詢、心理輔導(dǎo)和中醫(yī)心理健康服務(wù)。

6、有針對性地開展中醫(yī)養(yǎng)生、保健指導(dǎo)服務(wù)。

重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對象等特殊人群，以減輕痛苦、便捷醫(yī)療為目標(biāo)。在慢性病人群服務(wù)基礎(chǔ)上開展以下服務(wù)內(nèi)容：

1、健康檔案實(shí)行個(gè)案管理。

2、對確有需求的進(jìn)行定期上門訪視，提供免費(fèi)物理檢查，開展健康管理服務(wù)。

3、提供專家預(yù)約咨詢服務(wù)。

4、開展康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)，提高殘疾人生活質(zhì)量，使其早日回歸社會。

二、取得的初步成效

1.提高了基本公共衛(wèi)生的知曉率。在簽約的同時(shí)并再一次告知家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容和基本公共衛(wèi)生內(nèi)容及基本藥物內(nèi)容，使居民提高了認(rèn)識，了解了新形式。

2.醫(yī)患關(guān)系更加和諧，樹立了衛(wèi)生形象。通過再一次的宣傳和集中與入戶相結(jié)合的簽約方式，加深了醫(yī)患之間的聯(lián)系和溝通，增強(qiáng)了簽約居民的歸屬感，和群眾拉近了，醫(yī)患關(guān)系更加和諧。

3.增強(qiáng)了家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的積極性和責(zé)任意識。通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的這種服務(wù)模式和服務(wù)理念，使家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)了解到簽約不是一種形式，更是一種責(zé)任，他們的積極性和責(zé)任意識不斷提高。

4.促進(jìn)了基層衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過簽約服務(wù)，家庭醫(yī)生責(zé)任感增強(qiáng)，服務(wù)理念增強(qiáng)，服務(wù)意識增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)意識增強(qiáng)，居民對他們也更加信任了。

5.得到居民的認(rèn)可。通過集中與入戶相結(jié)合的簽約方式，使他們了解到了國家的惠民政策，獲得了居民的一致好評。

三、存在的問題

1.宣傳力度還不夠，個(gè)別居民會出現(xiàn)拒絕服務(wù)的現(xiàn)象。

2.部分社區(qū)居民認(rèn)為我們服務(wù)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平有限，導(dǎo)致社區(qū)居民對家庭醫(yī)生服務(wù)能力有所顧慮。

3.由于我們的團(tuán)隊(duì)人員數(shù)量限制，加之轄區(qū)人口數(shù)目眾多，很難完全滿足轄區(qū)人口的衛(wèi)生服務(wù)需求。

根據(jù)區(qū)衛(wèi)生與計(jì)劃生育局的部署，我中心將及時(shí)總結(jié)開展家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)試點(diǎn)的做法和初步成效，特別是轄區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服務(wù)的滿意度。同時(shí)，按照確定目標(biāo)人群、簽訂服務(wù)協(xié)議等工作流程，逐步向全轄區(qū)居民推廣家庭醫(yī)生式服務(wù)。不斷深化家庭醫(yī)生式服務(wù)內(nèi)涵，及時(shí)調(diào)整簽約服務(wù)內(nèi)容，將醫(yī)療、護(hù)理、健康教育、用藥指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練、心理咨詢等項(xiàng)目逐步納入家庭醫(yī)生式服務(wù)范圍，有效滿足居民健康需求。

作家工作總結(jié) 篇8

文學(xué)作家工作總結(jié)

文學(xué)作家是一種職業(yè)而非職業(yè)，他們活躍在文字的海洋里，為讀者們創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)充滿想象力、富有感染力的作品。能將文字組織成小說、詩歌、散文等形式，是文學(xué)作家的核心能力。而作品的質(zhì)量、觀賞性、深遠(yuǎn)性、影響力，也是評判作家的標(biāo)準(zhǔn)。在我長期從事文學(xué)創(chuàng)作和寫作編輯的工作中，總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得：

首先，文學(xué)作家要具備敏銳的觀察力和感知能力。觀察是寫作的靈感來源，是作者構(gòu)建一個(gè)完整、豐富、逼真文學(xué)世界的基礎(chǔ)。撰寫關(guān)于生活、人類、社會等方面的各種題材時(shí)，需要深入了解各種人物、事物和社會現(xiàn)象。同時(shí)，在創(chuàng)作的過程中，需要靈敏地感知自己的情感變化，從而將自己的情感融入到作品中。有時(shí)候，文學(xué)作家在創(chuàng)作中需要隨機(jī)應(yīng)變，及時(shí)調(diào)整自己的情感和態(tài)度，以適應(yīng)作品發(fā)展的需要。

其次，文學(xué)作家要具備卓越的想象力和表達(dá)能力。文學(xué)作家的創(chuàng)作離不開想象，把想象描繪成文本是寫作的困難所在。文學(xué)作家需要創(chuàng)造性地表現(xiàn)事物、人物、心理、情感等方面，帶領(lǐng)讀者進(jìn)入一個(gè)充滿美學(xué)魅力的世界。但是，文學(xué)作家首先要把自己賦予的想象力轉(zhuǎn)化成文字，然后再用語言來表達(dá)。表達(dá)能力是文學(xué)作家的通行證，他們必須掌握合適的表達(dá)技巧、詞匯和句式，以加深作品的閱讀體驗(yàn)。

再次，文學(xué)作家要能夠持之以恒地工作。雖然創(chuàng)作和寫作是一件充滿靈感、想象和熱情的事情，但同時(shí)也需要不懈的堅(jiān)持。文學(xué)作家要從日常生活、工作經(jīng)歷、藝術(shù)修養(yǎng)和文本創(chuàng)作中積累大量的素材，精細(xì)的構(gòu)思、反復(fù)的潤色，才能創(chuàng)造出真正有價(jià)值的作品。因此，文學(xué)作家必須以良好的心態(tài)、必要的耐心、不斷的嘗試和精益求精精神，來支持自己的創(chuàng)作和寫作。

最后，文學(xué)作家要有創(chuàng)造、創(chuàng)新的精神。文學(xué)作品始終是在創(chuàng)造與傳承之間。復(fù)制、模仿、傳承必不可少，但作為作家最需要的是掌握創(chuàng)新的能力。隨著社會的不斷發(fā)展，文學(xué)創(chuàng)作必須不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)讀者的需求和時(shí)代的變遷。作者需要研究和探索新的表達(dá)方式、新的文本結(jié)構(gòu)、新的人物塑造等，才能創(chuàng)造出具有獨(dú)特魅力的作品，引領(lǐng)時(shí)代潮流。

總之，文學(xué)作家是一份高尚且有責(zé)任感的職業(yè)。文學(xué)作品滋養(yǎng)我們的心靈，開拓我們的視野，引領(lǐng)我們前行。因此，作為一位文學(xué)作家，要具備敏銳的觀察力和感知能力、卓越的想象力和表達(dá)能力、持之以恒的創(chuàng)作和寫作精神、創(chuàng)造創(chuàng)新的藝術(shù)追求。只有不斷提高自己的文學(xué)修養(yǎng)和文學(xué)水平，才能創(chuàng)造出真正有價(jià)值的文學(xué)作品，綻放出文學(xué)的光彩。

作家工作總結(jié) 篇9

本學(xué)期，幼兒園的家長工作繼續(xù)圍繞四年發(fā)展規(guī)劃，以園務(wù)計(jì)劃的指導(dǎo)思想為核心，以幼兒園快樂學(xué)習(xí)節(jié)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園與家庭的雙向互動，提高家長家庭教育水平、教師家庭教育指導(dǎo)能力，增進(jìn)與幼兒園合作教育的主動性、積極性、實(shí)效性，促進(jìn)幼兒發(fā)展?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

一、捆綁培訓(xùn)，滿足需求

本學(xué)期，我們針對日常家長工作中的不足和薄弱點(diǎn)，進(jìn)一步開展了多元整合，或現(xiàn)場實(shí)踐、或交流研討、或多方聯(lián)動，進(jìn)一步促進(jìn)了教師自我的發(fā)展，師徒間的成長，特別帶動了青年教師家長工作的專項(xiàng)指導(dǎo)。

1、三位一體聯(lián)席交流活動后續(xù)：主要是針對上學(xué)期交流研究的午睡、來園離園兩個(gè)環(huán)節(jié)，教師、保育員的站點(diǎn)、觀察點(diǎn)及做法，進(jìn)行了深入的實(shí)踐和內(nèi)化。

2、家長沙龍活動：本學(xué)期在開學(xué)初，通過自主申報(bào)家長沙龍負(fù)責(zé)專人，同一年齡段教師自主申報(bào)各組，成立了教師組家長沙龍成員，再幼各班進(jìn)行家長人員的招募。教師與家長代表共同思考沙龍的主題，活動主要通過理論支撐、案例形式共同分析、交流、分享，切實(shí)促進(jìn)了家長與教師之間的溝通。本次活動中，骨干教師對于家長的困惑或問題有了更清晰的'脈絡(luò);青年教師對于如何組織家長活動，與家長進(jìn)行溝通增加了經(jīng)驗(yàn)，對于整體提升對家長工作的指導(dǎo)力起到了推波助瀾的效應(yīng)。

二、扎實(shí)常規(guī)，發(fā)揮特色

(一)常規(guī)工作有效落實(shí)，多途徑促進(jìn)家園互動

1、重視《家園信息公開欄》、《家園小報(bào)》、家園之窗等的窗口作用。

根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整相應(yīng)專欄內(nèi)容。切實(shí)辦好家園小報(bào)，整合幼兒園、班級、幼兒各類信息，關(guān)注到每個(gè)班級在小報(bào)上出現(xiàn)頻率的均衡性，以豐富的照片呈現(xiàn)，滿足家長進(jìn)一步全面了解幼兒園的需求。同時(shí)，通過家園之窗、幼兒園和班級網(wǎng)站、專題家長會等多種途徑向家長進(jìn)行科學(xué)育兒宣傳教育。

2、以宣傳為目的，組織召開家長會。以不同年齡段家長需求出發(fā)，在家長會上教師精心準(zhǔn)備家長會內(nèi)容，用照片、攝像等回放的方式展示幼兒在園情況，從而滿足家長需求。根據(jù)上學(xué)期的情況，本學(xué)期重點(diǎn)加強(qiáng)了對教師(尤其是新教師)在家長會這類常規(guī)家園活動中的過程監(jiān)控，提高教師家園互動的有效性：在制定學(xué)期工作計(jì)劃時(shí)先與教研組長就上學(xué)期召開家長會和開放半日活動中的一些問題進(jìn)行討論，優(yōu)化調(diào)整實(shí)施方式;在召開家長會前收集各個(gè)班級家長會方案，檢查PPT效果并進(jìn)行個(gè)別針對性指導(dǎo)。

3、本學(xué)期對家長工作滿意度問卷結(jié)果進(jìn)行了深入的分析，查找家長滿意的方面和還需要優(yōu)化服務(wù)的方面，并給每位教師在家長工作方面給出了針對性的意見。在日常工作過程中，根據(jù)實(shí)際觀察及時(shí)指導(dǎo)，并借助大教研活動時(shí)間對家長工作中的共性問題進(jìn)行提示。家長對教師工作滿意度非常高，滿意率在90%以上。

4、結(jié)合大班入小學(xué)主題，組織大班幼兒開展參觀小學(xué)等大班系列活動。借助三實(shí)小學(xué)校資源開闊眼界，拓展知識經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步了解小學(xué)生生活，萌發(fā)成為小學(xué)生的向往，深入做好幼小銜接準(zhǔn)備。

5、本學(xué)期家長助教活動繼續(xù)延續(xù)以往的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合家長的自身的特點(diǎn)和專長，各班開展有特色的親子互動或生生互動項(xiàng)目，增長了幼兒的見識，拓展了視野。

6、快樂秋游活動

繼續(xù)強(qiáng)調(diào)親子社會實(shí)踐活動中教師的責(zé)任心。眼到、心到、人到有序組織活動。在活動前一天教師與家長通過飛信等發(fā)送溫馨提示的短信;根據(jù)實(shí)踐地點(diǎn)和學(xué)習(xí)活動中的主題目標(biāo)給幼兒布置一項(xiàng)簡單的任務(wù)。

(二)特色活動初顯效果，家?；臃€(wěn)步前進(jìn)

結(jié)合家長半日活動，開展了本學(xué)期快樂學(xué)習(xí)節(jié)活動——我在運(yùn)動，我不止在運(yùn)動。在各教研組統(tǒng)籌安排下，分工明確，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，活動中各條線積極配合，力?；顒禹樌_展，活動后重視家長反饋和優(yōu)化思考使活動得到有效開展。各環(huán)節(jié)組織順暢，家長對老師的組織、活動內(nèi)容設(shè)計(jì)等都比較滿意。根據(jù)家長反饋，家長對于教師的工作給予了高度的肯定。

三、重視早教，經(jīng)驗(yàn)積累

社區(qū)03活動進(jìn)行了資源有效利用，活動有機(jī)整合。利用了小班日?；慕虒W(xué)形式，請03幼兒與小班混齡開展活動，而不加重老師的工作量，達(dá)到減負(fù)增效，整合優(yōu)效的活動效果。

四、工作中的不足與努力的方向

1、有效利用家長資源開展活動：如“家長助教”教學(xué)內(nèi)容上的拓展;“家委會”要努力發(fā)揮其作用等。

2、積極對教師開展指導(dǎo)工作，提高教師開展家長指導(dǎo)工作的意識和能力。

作家工作總結(jié) 篇10

今天的助教，我們先參加了小朋友們的晨練。小朋友們很活潑!

晨練之后小朋友們洗手吃早餐。我對小朋友們的聽話程度大為驚嘆，平時(shí)在家叫兒子去洗個(gè)手，就像打仗一樣，身累心更累啊!不知道老師是怎么做到讓孩子們那么聽話的。然后我負(fù)責(zé)給小朋友們分包子，小朋友們吃的不錯(cuò)。

吃完早餐去玩卡片積木，不少孩子都有一定的創(chuàng)意，能做出各種不同形狀的東西。

然后收好東西去廣場做操了，發(fā)現(xiàn)很多小朋友們還是跟不上動作和節(jié)奏，整個(gè)做操環(huán)節(jié)很緊湊，項(xiàng)目一個(gè)緊接著一個(gè)，看得人眼花繚亂啊!最后發(fā)現(xiàn)袁錦菲小朋友很厲害、很多動作都會，還做的很有神韻，聽說還是連續(xù)兩屆知識競賽的冠軍，真是神童啊!

做完操輪到我們表演節(jié)目，我表演了幾個(gè)魔術(shù)，而且告訴了大家魔術(shù)的秘密，小朋友們都很好奇，看的很專心?；糁瘟貗寢屢步o大家講了故事，唱了歌，大家也聽的很認(rèn)真。

表演完了去玩羊角球，小朋友們又進(jìn)入了瘋狂的狀態(tài)。然后大家拍了合照，拍完合照回教室的時(shí)候，有好幾個(gè)小朋友過來抱了我一下，感覺一個(gè)上午就跟不少兒子的同學(xué)建立了一定的感情，還是挺有意義的。

經(jīng)過了一個(gè)上午的緊湊的活動，到了吃午飯的時(shí)間，小朋友們都挺守規(guī)矩的，教室一下子從吵鬧恢復(fù)了安靜，真的有點(diǎn)不太適應(yīng)，呵呵。

今天的助教很有意義，了解了幼兒園上午的教學(xué)過程，項(xiàng)目真是一個(gè)接一個(gè)，似乎都沒有怎么休息過，很是緊湊。另外，還學(xué)習(xí)了一下老師是怎樣管教小朋友的。認(rèn)識了很多兒子的同學(xué)，增強(qiáng)了兒子在同學(xué)面前的自豪感和信心。真是有意義的一天!

作家工作總結(jié) 篇11

回首20xx年物業(yè)公司客服部，可說是進(jìn)一步發(fā)展的一年，不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)“，業(yè)戶至上”的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海?；仡櫼荒陙淼目头ぷ?，有得有失。現(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:

一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度

在xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。同時(shí)，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善，客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢。

二、理論聯(lián)系實(shí)際，積極開展客服人員的培訓(xùn)工作

利用每周五的客服部例會時(shí)間，加強(qiáng)對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問題展開的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服人員對“服務(wù)理念”的認(rèn)識更加的深刻。

三、日常報(bào)修的處理

據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)，“日接待”各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。

四、XX區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作

根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)，積極開展XX、XX區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。

五、能源費(fèi)的收繳工作

如期完成XX區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí)，又完成了公司布置的新的任務(wù)-----XX區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。

六、XX區(qū)底商的招租工作

制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引進(jìn)了“超市、藥店”項(xiàng)目。

七、部分樓宇的收樓工作

在X月份，完成了X#、X#的收樓工作;同時(shí)，又完成了部分XX區(qū)回遷樓(X#--1、2單元)收樓工作。

八、“情系青海玉樹地震”組織開展募捐活動

在得知青海玉樹地震的消息后，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以“為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛心”的募捐活動，這項(xiàng)任務(wù)由客服部來完成。接到指示后，客服部全體人員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，最終圓滿的完成了這次募捐活動。

九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點(diǎn)布置工作

積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作，今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度，在小區(qū)XX門及XX區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。

十、業(yè)主座談會

在春節(jié)前夕，組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言，對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。

總之，在20xx年的工作基礎(chǔ)上，20xx年我們滿懷信心與希望，在新的一年里我們堅(jiān)信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于進(jìn)取，我們一定能以“的努力”完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。

擴(kuò)展閱讀：

工作總結(jié)注意事項(xiàng)

1、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。

2、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則

總結(jié)是對以往工作的評價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來?？浯蟪煽?，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。

3、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律

總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。毛主席有句名言：沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)!說的就是經(jīng)驗(yàn)的客觀重要性!

此外，還必須注意工作總結(jié)寫作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則：全面、緊湊和精煉。

作家工作總結(jié) 篇12

全面推進(jìn)家庭醫(yī)生式服務(wù)模式

努力推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化

張樓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生式服務(wù)經(jīng)驗(yàn)介紹

張樓衛(wèi)生院院始建于1958年，占地面積8500平方米，建筑面積1800平方米，在職職工37人，下設(shè)10處衛(wèi)生室，在職鄉(xiāng)村醫(yī)生17人。服務(wù)人口17623人，戶數(shù)4395戶。在市衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)邳州市衛(wèi)生局《關(guān)于在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)推行家庭醫(yī)生式服務(wù)模式的意見》的文件精神，順應(yīng)居民健康新需求，我院自今年四月中旬開始實(shí)行家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)，初步形成以居民為對象、家庭醫(yī)生為主體的“片居包干、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任到人”的服務(wù)模式，取得了一定的成效，現(xiàn)將我們的具體做法向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)：

（一）準(zhǔn)備階段

20xx年3月20日，我院成立以院長為負(fù)責(zé)人的“家庭醫(yī)生服務(wù)模式簽約工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，成員由醫(yī)院院班子、防保站、相關(guān)職能科室人員組成，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定實(shí)施方案，安排工作進(jìn)度并定期督導(dǎo)，保證工作的順利開展和實(shí)施效果。成立了2個(gè)家庭醫(yī)生式服務(wù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員為醫(yī)師、護(hù)士及公共衛(wèi)生人員組成，由鄉(xiāng)村醫(yī)生為家庭醫(yī)生，并在每月下旬多次開展家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)、家庭醫(yī)生的培訓(xùn)工作，并印刷“家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書”、“ 家庭醫(yī)生式服務(wù)團(tuán)隊(duì)”聯(lián)系卡”2500份，做好啟動前準(zhǔn)備。

（二）宣傳動員階段

自4月下旬開始，我院積極與各村大隊(duì)支書協(xié)調(diào)，利用喇叭，早晚播放家庭醫(yī)生式服務(wù)模式內(nèi)容，并印刷“致廣大農(nóng)民朋友的一封信”、“家庭醫(yī)生式服務(wù)服務(wù)知識問答”宣傳單3000份，并由健康教育人員在衛(wèi)生室開展家庭醫(yī)生式服務(wù)模式的健康講座，以衛(wèi)生室轄區(qū)為單位，制作公示牌，宣傳條幅，努力提高轄區(qū)居民對這項(xiàng)工作的了解認(rèn)識，為下一步簽約打下基礎(chǔ)。

（三）實(shí)施階段

五月上旬，我院全面實(shí)施家庭醫(yī)生服務(wù)模式，服務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)行包片包村包戶責(zé)任制，與居民家庭戶進(jìn)行簽約，，開展家庭醫(yī)生式服務(wù)，并建立工作臺帳。所轄區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)人群（老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、慢性病患者）、自愿簽約居民優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)。簽約以家庭為單位，家庭成員均能利用家庭醫(yī)生服務(wù)。在開展入戶服務(wù)時(shí)，由服務(wù)團(tuán)隊(duì)及家庭醫(yī)生組成簽約小組，與村民實(shí)行簽約服務(wù)，在簽約的同時(shí)一并告知服務(wù)的內(nèi)容，以及公共衛(wèi)生、基本藥物的內(nèi)容。在簽約完成后，由衛(wèi)生室工作人員把簽約居民及時(shí)登入電子臺帳，截止13年11月30日，我院轄區(qū)簽約戶數(shù)2245戶。服務(wù)人數(shù)9258人。

取得的成效：

（一）提高公共衛(wèi)生知曉率，在簽約同時(shí)充分告知公共衛(wèi)生服務(wù)、基本藥物內(nèi)容，使廣大百姓提高認(rèn)識，了解新的形勢。

（二）改善醫(yī)患關(guān)系，通過入戶簽訂服務(wù)，宣傳每年一次的老年人健康體檢，每季度一次的慢性病健康隨訪管理，經(jīng)常性的健康咨詢指導(dǎo)、低鹽膳食指導(dǎo)，加深了簽約居民與家庭醫(yī)生之間的溝通與聯(lián)系，增強(qiáng)了簽約居民的歸屬感，家庭醫(yī)生會逐漸成為老百姓的貼心人。

（三）從“被動”到“主動”。家庭醫(yī)生式服務(wù)的核心是服務(wù)模式和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，簽約不僅僅是一種形式，更是沉甸甸的責(zé)任。基層醫(yī)務(wù)工作者的積極性和責(zé)任意識不斷提升，改變以前的要我服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榈浆F(xiàn)在的我要服務(wù)的轉(zhuǎn)思想。

存在的問題：

我院全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)雖然取得了一定效果，但由于仍處起步階段，還有許多不到位的地方：

1.家庭醫(yī)生簽約服務(wù)在宣傳廣度上還不夠，在衛(wèi)生室村莊知曉率較高，但是沒有衛(wèi)生室的村民知曉率較差，常遇到遭拒絕的現(xiàn)象。

2、部分社區(qū)居民和在職人員認(rèn)為，社區(qū)醫(yī)生接觸面比較狹窄，業(yè)務(wù)水平有限，導(dǎo)致社區(qū)居民對家庭醫(yī)生的服務(wù)能力所有顧慮。

下一步打算：

1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣服務(wù) 我院將及時(shí)總結(jié)開展家庭醫(yī)生服務(wù)的做法和初步成效，特別是社區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服

務(wù)的利用情況。

2、強(qiáng)化考核，持續(xù)服務(wù) 我們將把家庭醫(yī)生式服務(wù)工作開展情況納入績效考核的重點(diǎn)內(nèi)容之一，通過季度考核、不定期督導(dǎo)檢查等形式，全面落實(shí)家庭醫(yī)生式服務(wù)的工作，確保家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的持續(xù)推進(jìn)和健康發(fā)展。

我院工作雖然取得了一定的成績，面對上級的要求和人民群眾的期望，仍有很大差距，存在許多困難和問題。在下一步的工作中，我們將學(xué)習(xí)兄弟單位好的做法，好的經(jīng)驗(yàn)努力提高自己的工作水平。懇望各位領(lǐng)導(dǎo)對我院提出寶貴意見。

以上匯報(bào)不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正！

管家部工作總結(jié)

文檔處理是我們成功管理個(gè)人和家庭事務(wù)的重要工具，讓腦子的知識充沛，閱讀范文是很有必要的。高水平的范文，可以幫我們快速上手寫作，我們聽了一場關(guān)于“管家部工作總結(jié)”的演講讓我們思考了很多，經(jīng)過閱讀本頁你的認(rèn)識會更加全面！

管家部工作總結(jié)【篇1】

xx年64棟工作計(jì)劃

新學(xué)期，新起點(diǎn)，新安排

本學(xué)期工作具體安排如下：

一、重新組建本樓棟團(tuán)支部的隊(duì)伍：

由于我團(tuán)支部原成員大多數(shù)畢業(yè)離校，導(dǎo)致我們的隊(duì)伍散亂。因此在工作開始之前先重新組建隊(duì)伍是十分重要的。

上一年我們的隊(duì)伍相當(dāng)?shù)凝嫶螅m然人多，但是工作開展的情況卻不是很完善，認(rèn)真做事的總是固定的幾個(gè)人，沒有很好地把每件事情落實(shí)到各個(gè)部門的相關(guān)人員，本學(xué)期我們要吸取上一年的教訓(xùn)。

我們的團(tuán)支部共有五個(gè)部門，每個(gè)部門有一個(gè)部長、一個(gè)副部長和若干名委員組成，另外還有一名書記和四名副書記，成員大多都是大一的新生，并且是通過大家的自薦書和樓棟生活老師的考核最終決定。

二、工作目標(biāo)

以學(xué)為本，在開展各項(xiàng)活動的基礎(chǔ)之上，增強(qiáng)各位同學(xué)的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體凝聚力，培養(yǎng)主人翁意識，力求樓棟整體情況更上一層樓；同時(shí)豐富課余文化生活，樹立良好的樓棟形象、爭創(chuàng)先進(jìn)樓棟、團(tuán)支部。

三、團(tuán)支部干部培訓(xùn)

為了可以及時(shí)的把上級安排的任務(wù)傳達(dá)給各位成員，我們每周都會舉行樓棟團(tuán)支部例會，收集意見，傳達(dá)信息。

時(shí)間：每周三晚上9:30召開例會地點(diǎn)：64棟424室

四、常規(guī)工作的開展

上學(xué)期的常規(guī)工作的完成還算圓滿，本學(xué)期將會在上學(xué)期的基礎(chǔ)上再接再厲，更加嚴(yán)格管理，嚴(yán)抓違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，確保同學(xué)們能在一個(gè)安全舒適的環(huán)境里生活與學(xué)習(xí)。

五、課余活動開展

為了能更好的開展樓棟工作，豐富本樓棟團(tuán)干部的課余生活，同事更好更快的提高個(gè)人組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)意識，本學(xué)期在計(jì)劃中要開展幾項(xiàng)活動，具體的方案會在全體成員討論后上交相應(yīng)的具體材料。

六、活動計(jì)劃

（1）、11月上旬樓棟計(jì)劃搞“愛我，請給我保護(hù)”主題宣傳活動，讓樓棟的同學(xué)可以積極融入，起到較好地教育目的。

（2）、11月下旬，我團(tuán)支部將計(jì)劃與其他樓棟舉行“增進(jìn)交流，共創(chuàng)美好”友誼羽毛球賽。

（3）、12月上旬，我樓棟將舉辦一次回望“一二·九”，激發(fā)同學(xué)們愛國思想的活動，到時(shí)候也可以邀請其他樓棟團(tuán)支部一起參與。

（4）、12月中旬，我支部將全力配合生活老師搞好我校期末總結(jié)工作及安全防范工作。

（5）、12月下旬，同學(xué)們將全面進(jìn)入復(fù)習(xí)階段，我支部將會把本學(xué)期工作總結(jié)和新干部培養(yǎng)人員的名單及時(shí)上報(bào)，為下學(xué)期能更好、更快、更有效開展做好充分的準(zhǔn)備。

上述活動是我們樓棟團(tuán)支部計(jì)劃的，如有其它活動還會另外安排時(shí)間。

本學(xué)期的工作已經(jīng)走上正軌，各個(gè)部門干部都開始在工作中揮灑熱情，我們團(tuán)支部是學(xué)校團(tuán)委的一個(gè)支部，將努力在學(xué)校、老師的指導(dǎo)下積極參與社會實(shí)踐活動，努力開展班團(tuán)文化活動。為學(xué)習(xí)服務(wù)、為未來服務(wù)，走出一條團(tuán)結(jié)求實(shí)，上進(jìn)創(chuàng)新之路，使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)、友愛，使我們的樓棟更加優(yōu)秀，爭取在不久的將來取得可喜的成績。

管家部工作總結(jié)【篇2】

20xx年，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：

一.管理處的日常管理工作。

自公司進(jìn)行'三定'和分管理處，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對我處來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，加強(qiáng)工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提升工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

二.日常投訴處理維護(hù)工作

1.處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報(bào)修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報(bào)修130起，投訴164起。

全年投訴主要集中在1.2.10.16#樓頂層住戶房屋漏水，2.7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16.17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。

2.收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。

3.日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃，順利地完成新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。

4.環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地健全、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。xx年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號。

5.水電維護(hù)。主要對轄區(qū)內(nèi)的香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作；全年水電月平均損耗率分別在2.2至2.8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi)；轄區(qū)的4個(gè)配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常，無安全事故發(fā)生。

6.裝修管理。按照年初的工作部署和計(jì)劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未健全的裝修管理漏洞，并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)及時(shí)處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。

7.安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年xxx發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。

三.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平

由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，因此總不敢掉以輕心，要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識，均已具備了一定的工作基礎(chǔ)，各自能地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的'鍛煉都有了較大的提升，保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提升自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提升工作效率和工作質(zhì)量。

四.存在的問題和今后努力方向

一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，很多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提升；

第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位；

第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求；

第四，車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在較大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重，共有125個(gè)車位，其中有53個(gè)車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去；

第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重；

第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān)；

第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。

在新的一年里，應(yīng)把提升物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

物業(yè)管家個(gè)人工作總結(jié) 篇九物業(yè)管理大體上分為早期介入、接管驗(yàn)收管理、業(yè)主入駐管理、保安管理、消防管理、清潔綠化管理、房屋及共用設(shè)備設(shè)施管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、人力資源管理等方面，在實(shí)際操作中，我們將根據(jù)各階段的特點(diǎn)，有重點(diǎn)、有步驟地逐項(xiàng)落實(shí)。

一.早期介入的具體工作計(jì)劃：

1.檢查配套設(shè)施是否健全，如保潔用服務(wù)間、垃圾房、停車場、自行車庫、開水爐(間)、吸煙區(qū)等服務(wù)設(shè)施；另外如物管公司用房、庫房、更衣室、工程部工作間、值班室等后勤設(shè)施；

2.檢查水電供應(yīng)容量及能源費(fèi)計(jì)量的設(shè)計(jì)。根據(jù)xxxx的功能要求和考慮不同業(yè)主(租戶)使用的設(shè)備及其發(fā)展需要審查水電特別是區(qū)域供電容量。

3.檢查安全監(jiān)控系統(tǒng)和消防系統(tǒng)設(shè)備的布局是否合理實(shí)用，是否留有死角。

4.檢查機(jī)電設(shè)備的配置是否合理。

5.收集整理合同文件和技術(shù)檔案資料。

6.起草物管委托合同并與開發(fā)商簽署；

7.與開發(fā)商協(xié)商制定管理維修公約并報(bào)市房地局核準(zhǔn)備案；

8.制定物業(yè)管理的崗位設(shè)置和人員編制，列出人員到位時(shí)間表；

9.制定匯總各部門采購清單(辦公家具設(shè)備及用品、工程工具及材料、保潔機(jī)器及用品、工服及更衣柜、保安器械及用品、印刷品、指示牌等)

10.根據(jù)正式管理前人員到位計(jì)劃、人員工資福利及辦公費(fèi)用以及采購清單編制開辦費(fèi)預(yù)算報(bào)開發(fā)商審批執(zhí)行；

11.根據(jù)具體情況及業(yè)主租戶的服務(wù)需求預(yù)測編制物業(yè)管理費(fèi)預(yù)算，確定每月每建筑平米的管理費(fèi)金額；根據(jù)設(shè)備情況及業(yè)主使用功能的要求，擬定能源費(fèi)計(jì)量及分?jǐn)偡桨讣霸瓌t；確定服務(wù)項(xiàng)目及各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

12.與開發(fā)商辦理交接樓手續(xù)(包含安全消防責(zé)任的交接)；交接內(nèi)容要有以下幾點(diǎn)：

●產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍/業(yè)戶名單/地址及郵編

●圖紙資料及設(shè)備使用操作手冊

●供貨商/承建商的培訓(xùn)

●政府及行業(yè)主管部門簽發(fā)的許可證書或執(zhí)照

●鑰匙

●專用工具和備品備件

●遺留問題的確認(rèn)和解決時(shí)限

●保修安排(電話聯(lián)絡(luò)單)

●電、水、氣表的抄讀確認(rèn)

●資產(chǎn)/材料/工具

●問題

●問題的原因

●已造成或?qū)?dǎo)致的后果

●解決方案建議(時(shí)間、費(fèi)用和相關(guān)影響；徹底解決、改善、管理措施彌補(bǔ))

●時(shí)間限制要求

13.建立主要的制度和工作程序：公眾制度、員工崗位職責(zé)、人事制度、財(cái)務(wù)制度及重要對客服務(wù)程序等；

14.相應(yīng)文件及表格的設(shè)計(jì)、印刷和使用；

15.協(xié)助發(fā)展商辦理業(yè)主的入伙手續(xù)；辦理業(yè)主及租戶的入住手續(xù)。

二.前期主要服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

(一)、基本要求

1.前期服務(wù)與開發(fā)商雙方簽定規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。

2.承接項(xiàng)目時(shí)，對公用部位，公用設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真查檢，驗(yàn)收手續(xù)齊全。

3.管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或崗位證書。

4.有健全的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等健全制度。

5.管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動、熱情。

6.根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的，公示服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)價(jià)目。

7.按合同約定規(guī)范使用房屋專項(xiàng)維修資金。

(二)、房屋管理

1.對房屋公用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

2.根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計(jì)劃和房屋專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向開發(fā)商明確提出報(bào)告與建議，根據(jù)建設(shè)方的決定，組織維修。

3.每周巡查1次房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養(yǎng)護(hù)。

4.按照裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約要求，建立健全的裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。每2日巡查一次裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時(shí)勸阻并報(bào)告有關(guān)主管部門。

5.對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告有關(guān)主管部門。

(三)、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)

1.對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)(依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外)。

2.公示24小時(shí)服務(wù)電話。急修30分鐘內(nèi)，到達(dá)現(xiàn)場，有報(bào)修、維修記錄。

3.建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺帳)，設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢修等記錄齊全。

4.設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范，責(zé)任人明確；操作維修人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。

5.對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄。需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和房屋專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向開發(fā)商明確提出報(bào)告與建議，根據(jù)建設(shè)方的決定，組織維修或者更新改造。

6.消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用；消防通道暢通，設(shè)備房保持整潔。

7.樓道燈完好率不低于85%，發(fā)現(xiàn)燈壞及時(shí)維修。

8.將公共設(shè)施如公廁、配電房、路燈、排水排污管道、化糞池、馬路、停車場、公共活動場所等管理好，不得改變其使用功能。

9.對配電柜、空調(diào)待各類設(shè)備做好運(yùn)行及維修保養(yǎng)記錄臺帳，定期檢查。

10.設(shè)備閥門、管道無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，排水系統(tǒng)暢通，汛期道路無積水。

(四)、公共秩序維護(hù)

1.小區(qū)北出入口實(shí)行7：00---19：00門衛(wèi)值班；高層出入口及南出入口實(shí)行保安24小時(shí)值班。

2.對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次。

3.車輛停放有序。小區(qū)進(jìn)出口通道暢通。對進(jìn)出車輛指揮管理有序有禮，進(jìn)出方便。

4.對摩托車、自行車指定位置停放，停車秩序整齊有序。 5.對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。

6.容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施，對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。

7.全小區(qū)實(shí)行24小時(shí)機(jī)動巡邏，夜間實(shí)行電子巡更。 (五)、保潔服務(wù)

1.生活垃圾每日清運(yùn)1次。

2.公共場所每日清掃2次，出入口、樓道每日清掃1次，共用部位玻璃每月清潔1次，樓道燈每季清潔1次，電表箱、樓梯扶手、消防箱、信箱等設(shè)備，每周抹一次，保證無衛(wèi)生死角。

3.小區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每2年疏通1次，雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每季度檢查1次，每年清掏2次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。

4.做到七凈、六無。七凈：路面凈、路沿凈、人行道凈、雨(污)水井口凈、樹根凈、路燈桿根凈、墻根凈；六無：無垃圾污物、無動物糞便、無磚瓦石塊、無碎紙皮核、無明顯浮土、無污水臟物。

5.根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲除害。

(六)、綠化服務(wù)

1.對綠化區(qū)域每天定時(shí)澆水，定期進(jìn)行翻土，栽種草皮植被，及時(shí)清除雜草，創(chuàng)造小區(qū)優(yōu)美的環(huán)境。對小區(qū)內(nèi)所有的綠化花木負(fù)責(zé)，成活率要達(dá)95%以上。

2.保證小區(qū)所有綠化設(shè)施完好，對小區(qū)內(nèi)綠化區(qū)域進(jìn)行管理(澆水、修枝整形及養(yǎng)護(hù))，對一切破壞綠化的行為給予制止。

3.負(fù)責(zé)小區(qū)綠化區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生及保潔工作，及時(shí)處理枯枝落葉。

4.公共門廳常年布置綠色植物，定期對其進(jìn)行澆水、修剪、施肥、殺蟲養(yǎng)護(hù)。

(七)、收發(fā)服務(wù)

1.報(bào)紙、雜志、信函發(fā)放準(zhǔn)確及時(shí)。

2.各種快遞、掛號信函、重要文件等登記詳細(xì)，發(fā)放準(zhǔn)確及時(shí)，無錯(cuò)發(fā)，漏發(fā)。物業(yè)人員配備、培訓(xùn)及管理

管家部工作總結(jié)【篇3】

一、全力打好污染防治，不斷改善環(huán)境質(zhì)量

（一）持續(xù)強(qiáng)化鐵腕治霾

制定《x市xx區(qū)xxxx年大氣污染防治工作行動方案》，通過任務(wù)部署、措施推進(jìn)、巡查督促、定期通報(bào)，扎實(shí)推進(jìn)大氣污染防治“六大行動”。

一是深化壓減燃煤。鞏固燃煤鍋爐清潔能源替代成果，全區(qū)無新建燃煤、木材、生物質(zhì)鍋爐。

二是強(qiáng)化治污減排。制定《x市xx區(qū)xxxx年夏季臭氧污染防控行動方案》，建立全區(qū)工業(yè)源VOCs管控臺賬，登記VOCs排放企業(yè)xxx家并實(shí)施管控。

三是實(shí)施控車減油。開展柴油車和非道路移動機(jī)械環(huán)保達(dá)標(biāo)專項(xiàng)整治行動，抽檢車輛xxx臺次，發(fā)放非道路移動機(jī)械環(huán)保標(biāo)識xxxx臺；持續(xù)開展道路污染聯(lián)合執(zhí)法，共查處工程運(yùn)輸車輛各類交通違法行為xxxxx起。

四是開展清潔降塵。落實(shí)建設(shè)工地“六必須、六不準(zhǔn)”要求，發(fā)出《揚(yáng)塵整治整改通知》xxx份，《揚(yáng)塵治理督查通報(bào)》xx份，督促整改揚(yáng)塵問題；強(qiáng)化道路及綠化帶沖洗除塵，每月出動水車x.x萬車次，覆蓋面積xxx余萬平方米。

五是加強(qiáng)綜合執(zhí)法。針對涉氣企業(yè)、施工工地、運(yùn)渣車輛等重點(diǎn)領(lǐng)域開展專項(xiàng)執(zhí)法，加大處罰力度。六是推進(jìn)科技治霾。制定《xx區(qū)科技治霾工作方案》及任務(wù)分解表，積極推進(jìn)臭氧監(jiān)測站點(diǎn)建設(shè)，強(qiáng)化源頭治理、監(jiān)測管控和聯(lián)防聯(lián)控等能力。

截至xx月xx日，我區(qū)優(yōu)良天數(shù)xxx天，同比增加xx天。主要污染物PMx.x平均濃度為xx.x微克/立方米，同比下降x.x%，降幅排全市第x位。綜合指數(shù)在全市排名第xx位。

（二）深入實(shí)施重拳治水

一是推進(jìn)水污染防治。制定《xxxx年度xx區(qū)水污染防治工作方案》《x市xx區(qū)未達(dá)標(biāo)水體總體達(dá)標(biāo)方案（xxxx-xxxx）》《x市xx區(qū)良好水體生態(tài)環(huán)境保護(hù)方案（xxxx-xxxx）》，推進(jìn)重點(diǎn)流域污染整治、工業(yè)企業(yè)治污減排等工作。

二是加強(qiáng)府河河長制管理。印發(fā)《x市xx區(qū)府河河長制xxxx年度工作方案》，細(xì)化明確府河流域河長制管理工作職責(zé)和主要任務(wù)。強(qiáng)化日常巡查督查，建立府河流域沿線支流和排口問題臺賬，及時(shí)查看、處理xe河長APP反饋問題。共召開府河河長聯(lián)席會、工作會x次，辦理總河長辦督辦函x件，下發(fā)督辦函xx件，下發(fā)府河河長制管理通報(bào)x期，完成我局承擔(dān)的xx個(gè)涉工業(yè)企業(yè)下河排口的全部整治工作。

三是嚴(yán)把飲用水水源安全關(guān)。印發(fā)《xxxx年xx區(qū)飲用水水源保護(hù)工作方案（市自來水六、七廠水源地》，按照《飲用水源網(wǎng)格巡查管理辦法》，實(shí)行嚴(yán)格的獎懲考核制度，對部門、街道飲用水水源保護(hù)工作情況進(jìn)行督查考核，形成通報(bào)xx期；落實(shí)飲用水水源保護(hù)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，開展水源地保護(hù)區(qū)百米樁建設(shè)和標(biāo)識標(biāo)牌設(shè)置，更新標(biāo)識標(biāo)牌xxx個(gè)；推進(jìn)飲用水水源保護(hù)區(qū)環(huán)境問題整改，x市自來水六廠、七廠飲用水水源地一級保護(hù)區(qū)農(nóng)戶xxx戶xxxx人已全部簽訂搬遷協(xié)議、關(guān)閉農(nóng)家樂x家、拆除工具房xx處。二級保護(hù)區(qū)已關(guān)閉整治企業(yè)xx家、餐飲經(jīng)營戶xx家、洗車場x家、汽修廠x家；逐步撤銷已停止運(yùn)營的郫縣德源自來水廠、郫縣三道堰水廠x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)飲用水水源保護(hù)地，為區(qū)域騰出發(fā)展空間。

x-xx月，清水河、府河、毗河出境斷面水質(zhì)均達(dá)到地表水Ⅲ類標(biāo)準(zhǔn)，飲用水源水質(zhì)保持xxx%達(dá)標(biāo)。

（三）持續(xù)推進(jìn)科學(xué)治土

制定《xxxx年度x市xx區(qū)土壤污染防治工作實(shí)施方案》，開展xx家疑似污染地塊初步調(diào)查并形成工作報(bào)告。啟動xx家省、市控重點(diǎn)企業(yè)土壤監(jiān)督性監(jiān)測；督促全區(qū)xx家土壤污染重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)開展自行監(jiān)測，現(xiàn)已完成xx家。做好危險(xiǎn)廢物管控，開展危廢管理工作督查考核，全區(qū)xx家重點(diǎn)產(chǎn)廢企業(yè)全部達(dá)標(biāo)。規(guī)范危廢申報(bào)登記，已審查xxx家產(chǎn)廢企業(yè)危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移報(bào)批資料，轉(zhuǎn)移危險(xiǎn)廢物xxx噸。全區(qū)土壤環(huán)境質(zhì)量總體保持穩(wěn)定。

二、著力推進(jìn)問題整改，做好環(huán)保督察迎檢

堅(jiān)持問題導(dǎo)向，聚焦中央、省環(huán)保督察反饋案件和長期存在、群眾反映突出的環(huán)境問題，集中開展突出環(huán)境問題整改“百日攻堅(jiān)”專項(xiàng)行動；抽調(diào)xx名局級干部組建專項(xiàng)工作組，強(qiáng)力推進(jìn)督查，確保整改到位、防止反彈。目前已配合省、市開展督察xxx個(gè)點(diǎn)位，自行督查點(diǎn)位xxxx個(gè)（含重復(fù)點(diǎn)位），共發(fā)現(xiàn)問題xxx個(gè)，已完成整改xxx個(gè)，xx個(gè)正在整改中。印發(fā)督察通報(bào)x期、專報(bào)xx期，下發(fā)督辦通知xx個(gè)，工作提示xx個(gè)。

制定《x市xx區(qū)迎接中央環(huán)境保護(hù)督察“回頭看”工作方案》，設(shè)立x個(gè)專項(xiàng)工作組，強(qiáng)化臺賬管理、掛圖作戰(zhàn)、整改銷號工作模式，按照“一案一檔”“一案十有”要求規(guī)范建立檔案。目前我區(qū)中央環(huán)保督察xxx個(gè)案件已完成整改xxx件，正在整改x件；省環(huán)保督察xx個(gè)案件已全部整改完畢。全區(qū)中央環(huán)保督察“回頭看”工作有序推進(jìn)，截至xx日已受理x市轉(zhuǎn)辦信訪件xx批xx件（主辦件xx件，協(xié)辦件x件），現(xiàn)已辦結(jié)上報(bào)xx件，在辦xx件，實(shí)施行政處罰立案x件。

三、不斷強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管，深入開展環(huán)境執(zhí)法

（一）優(yōu)化網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管機(jī)制

落實(shí)全區(qū)xxx名專職網(wǎng)格員環(huán)保工作職責(zé)，加強(qiáng)網(wǎng)格員監(jiān)督、培訓(xùn)，全面開展污染源數(shù)據(jù)收集、日常巡查、信息上報(bào)等工作，完成全市污染源數(shù)據(jù)庫建庫任務(wù)。建立污染源清單、風(fēng)險(xiǎn)隱患清單、管理責(zé)任清單和問題整改清單“四張清單”管理模式，做到環(huán)保工作家底清、工作清、責(zé)任清。

（二）不斷增強(qiáng)環(huán)境執(zhí)法力度

開展環(huán)境執(zhí)法大練兵、涉水涉氣重點(diǎn)企業(yè)檢查、飲用水水源地保護(hù)區(qū)專項(xiàng)執(zhí)法檢查等環(huán)保專項(xiàng)行動，運(yùn)用查封扣押、限產(chǎn)停產(chǎn)、按日計(jì)罰等行政強(qiáng)制手段，強(qiáng)化“兩法銜接”，嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為。截至目前共查處環(huán)境違法案件（下達(dá)行政處罰決定書）xxx件，處罰金額xxx.xxx萬元，其中移交公安行政拘留x件，查封扣押x件，移交法院強(qiáng)制執(zhí)行xx件，向社會公開了xx件典型環(huán)境違法案件。

四、強(qiáng)化工作支撐保障，有序形成全民環(huán)保格局

（一）深化生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域改革

配合x省開展長江經(jīng)濟(jì)帶戰(zhàn)略環(huán)境影響評價(jià)項(xiàng)目，啟動“三線一單”（生態(tài)保護(hù)紅線、環(huán)境質(zhì)量底線、資源利用上線和環(huán)境準(zhǔn)入清單）劃定工作。

深化“放管服”改革，積極承接下放審批權(quán)限，縮短審批時(shí)間，并在區(qū)政務(wù)中心窗口公示環(huán)評審批要件一覽清單和辦事流程，提高辦事效率。今年完成xxx個(gè)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評審批和xxx個(gè)建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)保驗(yàn)收，指導(dǎo)企業(yè)完成環(huán)評登記表網(wǎng)上備案xxx個(gè)，辦理臨時(shí)排污許可證xxx個(gè)。持續(xù)完善企業(yè)環(huán)境信用評價(jià)制度，全區(qū)已有xx家企業(yè)通過評價(jià)。

（二）加大環(huán)保宣傳力度

以習(xí)近平生態(tài)文明思想為指導(dǎo)，通過“x·xx”地球日、六五環(huán)境日、飲用水水源保護(hù)宣傳周主題環(huán)?；顒拥容d體，采取“線上+線下”相結(jié)合的形式，大力宣傳我區(qū)飲用水水源保護(hù)、污染防治“三大戰(zhàn)役”、突出環(huán)境問題整改、環(huán)保服務(wù)民生等方面工作經(jīng)驗(yàn)和成效。累計(jì)開展現(xiàn)場宣講xx余次，發(fā)放各類法律法規(guī)宣傳資料x萬余份，通過各類媒介發(fā)布信息xxxx條，推動“綠水青山就是金山銀山”理念和環(huán)境守法意識逐步深入人心。

（三）全面開展污染源普查

完成全國第二次污染源普查第一階段清查建庫工作，全區(qū)建檔工業(yè)源xxxx家、集中式污染治理設(shè)施xx家、生活源鍋爐xx臺和入河排污口xxx個(gè)?，F(xiàn)第二階段入戶調(diào)查工作已進(jìn)入攻堅(jiān)階段，已填報(bào)污染源普查報(bào)表xxxx家。

（四）持續(xù)做好環(huán)境監(jiān)測

有序推進(jìn)全區(qū)生態(tài)環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，全區(qū)已建成街道空氣子站xx座、飲用水源水質(zhì)自動監(jiān)測站x座、地表水出境斷面自動站x座。開展出境斷面、重點(diǎn)污染源、排污申報(bào)、執(zhí)法雙隨機(jī)、投訴處理等監(jiān)測工作，出具監(jiān)督性監(jiān)測報(bào)告xxx份。

五、持續(xù)深化黨風(fēng)廉政建設(shè)，縱深推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨

制定環(huán)保局xxxx年全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書。聚焦主責(zé)主業(yè)，圍繞中心工作和重點(diǎn)工作，創(chuàng)新開展提醒告知函和提醒談話“雙提醒制度”，做到中心工作和重點(diǎn)工作在哪里，監(jiān)督就到哪里，同時(shí)正確把握和運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督。采取不定期抽查、明察暗訪等形式對行政審批、行政處罰等重點(diǎn)崗位和環(huán)節(jié)實(shí)施精準(zhǔn)監(jiān)督、精準(zhǔn)執(zhí)紀(jì)，嚴(yán)防腐敗問題發(fā)生。狠抓廉政宣傳教育，通過以案明紀(jì)、警示教育、反思剖析等方式，在全局牢固樹立以廉為榮、以貪為恥的作風(fēng)。深入推進(jìn)不作為及“懶散拖”專項(xiàng)整治，全面開展自查自糾，堅(jiān)決整風(fēng)肅紀(jì)，為環(huán)境保護(hù)工作提供有力的政治和紀(jì)律保障。

六、下一步工作計(jì)劃

（一）打好打贏污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)

落實(shí)全區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)大會部署，積極謀劃實(shí)施污染防治“十大攻堅(jiān)戰(zhàn)”，牽頭抓好藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)、治土攻堅(jiān)戰(zhàn)和飲用水水源地問題整治攻堅(jiān)戰(zhàn)。大氣污染防治方面：認(rèn)真落實(shí)xxxx-xxxx年秋冬季大氣污染防治攻堅(jiān)行動，進(jìn)一步加強(qiáng)與區(qū)級部門的配合，強(qiáng)化揚(yáng)塵、移動污染源、秸稈焚燒等管控力度，切實(shí)采取有效措施，力爭xxxx年全年優(yōu)良天數(shù)不少于xxx天，PMx.x低于xx微克/立方米。飲用水水源方面：推進(jìn)實(shí)施xxxx年市級飲用水水源保護(hù)區(qū)激勵(lì)資金項(xiàng)目；督促相關(guān)部門和街道完成飲用水水源保護(hù)區(qū)環(huán)境問題整改收尾工作；配合全域供水工作進(jìn)度，逐步撤銷已停止取水的鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠飲用水水源保護(hù)區(qū)；持續(xù)強(qiáng)化巡查監(jiān)管，確保飲用水水源水質(zhì)xxx%達(dá)標(biāo)。

（二）全力做好環(huán)保督察“回頭看”工作

落實(shí)《xx區(qū)貫徹落實(shí)中央環(huán)保督察反饋意見整改實(shí)施方案》，加快案件整改進(jìn)度，確保按時(shí)“銷號”。對中央環(huán)保督察組新指出的問題和交辦的信訪案件，迅速建立任務(wù)清單、責(zé)任清單、時(shí)限清單，立即組織開展調(diào)查，做到不查清不放過、不處理不放過、不整改不放過、群眾不滿意不放過。堅(jiān)持實(shí)事求是，嚴(yán)格依法履職，防止“一刀切”，扎扎實(shí)實(shí)抓好反饋問題的整改，確保順利通過中央環(huán)保督察“回頭看”。

（三）推進(jìn)生態(tài)環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

按照統(tǒng)一監(jiān)測規(guī)劃、統(tǒng)一基礎(chǔ)站點(diǎn)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、統(tǒng)一評價(jià)方法和統(tǒng)一信息發(fā)布的要求，制定全區(qū)統(tǒng)一的生態(tài)環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，建立和完善生態(tài)環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)管理制度。到xxxx年初步建成xx區(qū)生態(tài)環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，基本實(shí)現(xiàn)環(huán)境質(zhì)量、重點(diǎn)污染源、生態(tài)環(huán)境狀況監(jiān)測全覆蓋，各類生態(tài)環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)互聯(lián)共享，監(jiān)測預(yù)報(bào)預(yù)警、信息化能力和保障水平明顯提升，監(jiān)測與監(jiān)管協(xié)同聯(lián)動。

（四）穩(wěn)步推進(jìn)污染源普查

按照中央、省、市文件精神和要求，繼續(xù)加大污染源普查宣傳、培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)力度，強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)，嚴(yán)把時(shí)間節(jié)點(diǎn)，將普查入戶調(diào)查工作做扎實(shí)、做細(xì)致，確保普查質(zhì)量可控，普查數(shù)據(jù)可溯源，圓滿完成第二次全國污染源普查工作。

（五）繼續(xù)實(shí)施環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域改革事項(xiàng)

有序推進(jìn)環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域各項(xiàng)改革事項(xiàng)，按照新實(shí)施的排污許可制度、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理制度等相關(guān)要求，認(rèn)真做好環(huán)境監(jiān)管工作。不斷深化“放管服”工作，協(xié)同推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和生態(tài)環(huán)境高水平保護(hù)。建立健全企業(yè)環(huán)境信用評價(jià)制度機(jī)制，配合完成生態(tài)環(huán)境部門和省以下環(huán)保機(jī)構(gòu)監(jiān)測監(jiān)察執(zhí)法垂直管理制度改革，努力構(gòu)建政府為主導(dǎo)、企業(yè)為主體、社會組織和公眾共同參與的環(huán)境治理體系。??

管家部工作總結(jié)【篇4】

近年來，隨著人口老齡化的加劇，養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)迅速發(fā)展。在這個(gè)行業(yè)中，養(yǎng)老生活管家起著至關(guān)重要的作用。作為一名養(yǎng)老生活管家，我在過去的一年里積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識，下面將詳細(xì)總結(jié)一下我的工作情況。

首先，我認(rèn)為養(yǎng)老生活管家的核心職責(zé)是為老年人提供全方位的照顧和生活幫助。這包括了在日常生活中的一系列事務(wù)，如購物、烹飪、清潔衛(wèi)生等。在每天與老年人相處的過程中，我注重與他們建立親密的關(guān)系，并耐心地聆聽他們的需求和關(guān)注點(diǎn)。通過細(xì)致入微地了解每位老人的喜好和食欲，我能夠?yàn)樗麄兲峁┻m合他們口味的飲食，并及時(shí)給予必要的補(bǔ)充營養(yǎng)品。

其次，我還負(fù)責(zé)老年人的健康管理。老年人的身體狀況多種多樣，需要我們提供專業(yè)的護(hù)理。我定期監(jiān)測老人的體溫、血壓和血糖等生理指標(biāo)，并記錄下來。對于有慢性病的老人，我會按時(shí)給他們服用藥物，并觀察用藥后的效果和不良反應(yīng)。此外，我還會定期帶他們?nèi)メt(yī)院進(jìn)行體檢，并及時(shí)處理他們的健康問題。

除了生活照料和健康管理，我還會根據(jù)老人的需求提供更多的服務(wù)。有的老人對社交活動很感興趣，我會鼓勵(lì)他們參加社區(qū)的志愿者活動、健身活動等，促使他們保持積極的社交生活。有的老人有一定的文化水平和特長，我會找一些合適的書籍、音樂或藝術(shù)品給他們，滿足他們的精神需求。對于身體不便的老人，我會幫他們預(yù)約理療和推拿服務(wù)，以舒緩他們的身體不適。

在工作中，我時(shí)刻牢記自己的職業(yè)道德和責(zé)任。與老年人打交道需要極強(qiáng)的責(zé)任感和耐心。有時(shí)候，他們可能情緒低落或抱怨，但作為養(yǎng)老生活管家，我必須保持冷靜和理解，盡力解決問題，幫助他們重新找到快樂。

在養(yǎng)老生活管家的工作中，我也與其他專業(yè)人員一同合作，如醫(yī)生、護(hù)理員、心理咨詢師等。我們保持緊密的溝通和協(xié)作，確保為老年人提供最好的服務(wù)。此外，我會不斷學(xué)習(xí)、積累專業(yè)知識，以提高自己的工作能力。

總的來說，養(yǎng)老生活管家的工作雖然具有挑戰(zhàn)性，但也是非常有價(jià)值的。通過與老年人的相處，我學(xué)到了很多道理和智慧。在將來的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持為老年人提供細(xì)致入微的服務(wù)，讓他們享受到幸福的晚年生活。

管家部工作總結(jié)【篇5】

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和管家部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下，我管家部創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的基礎(chǔ)上，通過全體人員的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我公司20xx年主要工作總結(jié)如下：

一、管家部工作任務(wù)完成情況

20xx年1月，城關(guān)支行2樓—7樓閑置辦公室由營業(yè)部業(yè)務(wù)處理中心入駐，入駐期間我管家部成員熱情服務(wù)，做好入駐期間人員、車輛的出入管理工作，要求各崗位嚴(yán)格落實(shí)制度，履行責(zé)任，防止安全事故發(fā)生，同時(shí)積極與支行后勤站、業(yè)務(wù)處理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)配合，做好了物品搬運(yùn)、衛(wèi)生清理等工作，讓業(yè)主單位感到我管家部溫馨、周全的服務(wù)。

20xx年2月在楊總和康政委的周密部署下，我管家部在工行管家部保衛(wèi)中隊(duì)的配合下共出警16人次，順利完成支行“省級文明單位”的掛牌儀式，我管家部充分調(diào)動各班組成員的積極性，以高標(biāo)準(zhǔn)的崗位執(zhí)勤、衛(wèi)生清理、會務(wù)保障順利完成掛牌儀式，得到了業(yè)主單位的一致好評。

20xx年3月，城關(guān)支行8樓—9樓閑置辦公室由省分行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中心入駐，我部充分發(fā)揮主人翁精神，在營業(yè)部業(yè)務(wù)處理中心入駐保障的寶貴經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)下，在做好執(zhí)勤、衛(wèi)生清理工作的同時(shí)協(xié)調(diào)后勤站為其配置落地?zé)煾?、水桶等低值易耗物品，順利完成入駐的各項(xiàng)保障服務(wù)工作。

20xx年4月，工行管家部進(jìn)入上訪事件的高發(fā)期，我管家部積極響應(yīng)做好備勤工作，及時(shí)抽調(diào)人員到工行管家部執(zhí)勤，同時(shí)教育我部人員在處置過程中熟悉并學(xué)習(xí)上訪事件等突發(fā)事件的處置方法，同時(shí)要求備勤人員認(rèn)真履行職責(zé)，文明執(zhí)勤，做到打不還手，罵不還口，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，確保了目標(biāo)單位的絕對安全。

20xx年5月，公司領(lǐng)導(dǎo)與行領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)商確定對城關(guān)支行停車場進(jìn)行規(guī)劃，我管家部及時(shí)轉(zhuǎn)變工作方式，突出工作重點(diǎn)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門對院內(nèi)車輛進(jìn)行了嚴(yán)格的登記、部門確認(rèn)工作。同時(shí)張貼各類通知，出臺車場管理規(guī)定，積極做好協(xié)調(diào)解釋工作。公司董事長、楊總高度重視親臨我部指導(dǎo)工作，公司市場部協(xié)調(diào)進(jìn)行標(biāo)區(qū)劃線、制作停車區(qū)域指示牌、出入通行證，這為6月份車場進(jìn)行的收費(fèi)管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

20xx年6月，城關(guān)支行停車場正式進(jìn)行收費(fèi)管理，為了避免與部分業(yè)主出現(xiàn)矛盾激化，我部管理人員到第一線為車主協(xié)調(diào)解釋，親自把關(guān)。并要求執(zhí)勤人員嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入管理制度，督促停車業(yè)主按時(shí)上繳停車費(fèi)，按區(qū)停放，按序停車。經(jīng)過一個(gè)月的努力，車場管理逐步進(jìn)入正規(guī)，停車場呈現(xiàn)出從未有過的井然、有序。為今后拓展公司業(yè)務(wù)，打造物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

同時(shí)我管家部順利完成“工銀商友俱樂部”成立及總行領(lǐng)導(dǎo)檢查等各種保障服務(wù)工作，得到了行領(lǐng)導(dǎo)的好評。

是比較高的，在此情況下，每日續(xù)住房的請急打掃相對比較早，再加上客人每日的入住時(shí)間也很早，為了及時(shí)的供應(yīng)前臺可出租房，所以客房幾乎保持在一種“搶房”的狀態(tài)之下，而且期長期以來，樓層一直保持在缺員的狀況下，即使這些客觀因素的出現(xiàn)，部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下，及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，如：安排PA班組人員補(bǔ)充；延時(shí)員工上班和下班以補(bǔ)缺特殊時(shí)間段的空崗、外聘小時(shí)工、管理人員搶房等，更加提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，做到了隨叫隨到、互相幫忙，保住了客房的生命線。

三、緊抓員工培訓(xùn)工作，切實(shí)提高部門人員實(shí)操水平

加強(qiáng)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。由多方面的原因造成房務(wù)部客房員工流動相當(dāng)大，且新招的員工多，業(yè)務(wù)不熟悉，在管理上造成相當(dāng)困難也很大程度抑制了服務(wù)質(zhì)量與提升。針對這一問題我們對員工進(jìn)行了全面的.制度培訓(xùn)，從儀容儀表到禮節(jié)禮貌，從進(jìn)門規(guī)范到清掃質(zhì)量，從理論到實(shí)踐，不厭其煩、反復(fù)施教直到她們能獨(dú)立操作上崗。部門根據(jù)實(shí)際情況制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃，新員工入職時(shí)進(jìn)行入職培訓(xùn)，從基本知識、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)要求、禮儀規(guī)范待方面進(jìn)行逐項(xiàng)培訓(xùn)，然后根據(jù)每個(gè)員工掌握情況安排上崗，安排業(yè)務(wù)技能過硬的老員工帶，使得新員工能更快、更好的進(jìn)入角色，同時(shí)加大對老員工的培訓(xùn)力度，每個(gè)月根據(jù)當(dāng)前員工狀態(tài)、出現(xiàn)的問題等各方面制定培訓(xùn)計(jì)劃，有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)，使員工在不斷提升的同時(shí)將所學(xué)知識學(xué)以致用。

在日常工作中，將出現(xiàn)的問題在班前例會上進(jìn)行點(diǎn)評，及時(shí)加以分析和糾正。通過各項(xiàng)培訓(xùn)工作，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎勵(lì)，并以集團(tuán)技術(shù)比武為鍥機(jī)，開展部門技能大比武活動，使員工能形成勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、爭先、關(guān)愛的良好工作氛圍。使得員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能得到提高，精神面貌煥然一新，也使得部門各項(xiàng)工作能夠有條不紊的開展，各項(xiàng)接待工作也能做得有聲有色。除此之外，我們對房務(wù)中心更是加大了培訓(xùn)力度，因?yàn)榉縿?wù)中心是飯店的中樞，一個(gè)電話一個(gè)細(xì)節(jié)都能反映酒店的形象與服務(wù)質(zhì)量。我們從電話的接聽、客衣服務(wù)、遺留物品的處理、查退房的等一系列的服務(wù)都進(jìn)行了一對一的強(qiáng)化培訓(xùn)并且跟蹤監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)其崗位的重要性，把許多不良因素扼殺在萌芽。

四、從點(diǎn)滴做起，開源節(jié)流，降本增效

降本節(jié)支、壓縮費(fèi)用使我們客房部一直都貫徹落實(shí)的一項(xiàng)工作。從人員的合理安排到易耗品的請購與發(fā)放都嚴(yán)格控制確保不必要的支出同時(shí)今年我們要求員工在打掃房間時(shí)及時(shí)關(guān)閉空調(diào)照明等確保不必要的浪費(fèi)加強(qiáng)棉制品的報(bào)廢程序和更換程序節(jié)約支出同時(shí)也培養(yǎng)了員工的經(jīng)濟(jì)環(huán)保節(jié)約意識。為此，部門制定設(shè)備、用品管理制度，明確規(guī)定部門員工的具體職責(zé)，做到合理使用。如客房將客人用過的高檔浴液等未使用完的回收送到房務(wù)中心再次進(jìn)行處理重新利用；夏天試行空調(diào)客到再開，平時(shí)將遮光窗簾拉攏以降低房間溫度等各個(gè)方面進(jìn)行節(jié)約；調(diào)整樓層燈光，適當(dāng)關(guān)閉部分射燈。同時(shí)，部門還制定了嚴(yán)格的用電、用水、用氣制度，不分時(shí)段巡查，檢查各區(qū)域的設(shè)施設(shè)備是否正常，杜絕浪費(fèi)。

洗衣房在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下，盡最大的努力降低成本，在熨燙布草工序上，我們采用集中熨燙的方法，這樣盡量減少蒸汽使用的時(shí)間，并制定和落實(shí)蒸汽關(guān)停簽字制度，減少鍋爐房蒸汽鍋爐燃燒時(shí)間，達(dá)到節(jié)約使用天然氣的目的，為酒店工程部門節(jié)能降耗出一份力。在洗滌客衣的時(shí)候，我們也采用先分類，后按照衣服顏色、布料不同再集中洗滌，這樣也可以節(jié)約水、電、氣以及洗滌劑的耗用。其次，在洗滌劑的使用上按照規(guī)定的用量使用，采取稱重量、看刻度的方法，在很大程度上避免了不必要的人為浪費(fèi)，在物品的洗滌上采取先分類、再集中洗滌的方法，將當(dāng)天所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗滌，這樣就避免了在不滿載的情況下啟動機(jī)器，很大程度上節(jié)約了大量的水、電、汽，節(jié)約一滴水、節(jié)省一度電的節(jié)約意識在洗衣房員工的意識中逐漸的形成。

五、建立設(shè)備維修檔案，跟蹤客房維修狀況，保證設(shè)備設(shè)施完好有效

設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)是提高酒店效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。所以設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上客房部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，定期對床墊翻轉(zhuǎn)，家具定期上蠟保養(yǎng)，嚴(yán)格對棉織品、房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng)，客房部非常重視，要求員工在平時(shí)的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬，都應(yīng)及時(shí)的做“點(diǎn)”清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生。在房間整體保養(yǎng)和維護(hù)上，我們每天都對設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修并進(jìn)行驗(yàn)收，并擬定專門的報(bào)修臺賬備查。上半年完成了空調(diào)和外墻清洗，正在進(jìn)行的還有幾項(xiàng)重要的維護(hù)保養(yǎng)就是大理石的打磨拋光和家具掉漆部位進(jìn)行修復(fù)，這些工作的完成在一定程度上保證了酒店的正常運(yùn)營。

六、推進(jìn)落實(shí)部門績效考核，努力營造良好工作氛圍

考核的落實(shí)與督導(dǎo)，領(lǐng)班是重要的執(zhí)行層。今年，管家部在部門和酒店的指導(dǎo)下，對部門所屬崗位進(jìn)行了工作內(nèi)容細(xì)化和量化，并擬定了相關(guān)工資考核方案。

該方案的形成，不僅是針對員工工資檔級的評定而產(chǎn)生，更是為了憑借該考核結(jié)果，可以對員工的工作情況、工作質(zhì)量等形成一個(gè)綜合性的客觀評價(jià)，而且這種評價(jià)能夠?qū)Σ块T的管理工作起到指導(dǎo)性作用。對于考核，部門領(lǐng)班、主管是重要考核執(zhí)行層，直接關(guān)系到考核結(jié)果的準(zhǔn)確與否。部門在來年的工作中，將加強(qiáng)對考核過程的關(guān)注，了解考核執(zhí)行過程、進(jìn)展情況、員工意見和出現(xiàn)的問題等。并且在考核前，將考核方案的思路、要求和目的與領(lǐng)班、主管進(jìn)行深入溝通，加深執(zhí)行層對考核方案和過程的理解，使其在執(zhí)行過程中能夠充分把握考核重點(diǎn)，減少執(zhí)行過程出現(xiàn)的偏差，使考核結(jié)果公平、公正、公開。只有這樣，考核才能真正起到作用，用考核總結(jié)出結(jié)果，并把結(jié)果變成工作實(shí)效，對部門管理工作形成指導(dǎo)。

七、豐富客房產(chǎn)品，想方設(shè)法增加營收

部門也積極開動腦筋，集思廣益，豐富mini吧產(chǎn)品，適應(yīng)賓客需求，對房間的迷你吧酒水進(jìn)行調(diào)整，根據(jù)酒店客源情況調(diào)整了迷你吧加放的樓層，并增加了部分迷你吧售賣物品的品種，在保證為賓客提供此項(xiàng)服務(wù)的同時(shí)也較好的控制了迷你吧成本。

八、存在不足：

1、細(xì)致衛(wèi)生需加強(qiáng)

2、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)需進(jìn)一步加強(qiáng)，按照工作計(jì)劃，今年的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃雖然各區(qū)域都在執(zhí)行，如客房不銹鋼的拋光，馬桶水箱清潔，熱水壺除垢，電話杯具的消毒、地毯的清洗、床墊的翻轉(zhuǎn)、等，但由于客房部的清潔與維護(hù)范圍相當(dāng)廣泛，各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施種類繁多，由于工程遺留原因，地毯、房間淋浴房玻璃、大理石地面、衛(wèi)生間地面去污等保養(yǎng)工作未做到位，將在下半年繼續(xù)跟進(jìn)此項(xiàng)工作

3、員工隊(duì)伍素質(zhì)還不夠成熟，員工波動性大，缺乏業(yè)務(wù)技能熟練的員工，部門隊(duì)伍沒有形成梯次建設(shè)。

4、綠植養(yǎng)護(hù)不足

5、對客服務(wù)缺乏溝通的能力，特別中、夜班人員在與客人溝通時(shí)語言不夠婉轉(zhuǎn)，經(jīng)常會由于語言使用的不當(dāng)引起客人的投訴。

6、員工整體的安全意識、消防意識不夠強(qiáng)一定要加強(qiáng)這個(gè)方面的改善。

7、樓層人員缺少。

九、下半年工作計(jì)劃：

1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，提升服務(wù)質(zhì)量與產(chǎn)品品質(zhì)。

2、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)，確保完好有效。

3、培育部門工作作風(fēng)，形成良好的工作氛圍，保障人員穩(wěn)定。

4、集思廣益，豐富產(chǎn)品，增添營收。

5、注重核心人員的培養(yǎng)，落實(shí)接班人計(jì)劃。

6、配合做好酒店五星評定工作。

通過總結(jié)和計(jì)劃，我們不僅看到了存在的問題，也看到了我們工作新的方向。面對過去，歷數(shù)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，就是希望能夠在酒店管理班子的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，以嶄新的面貌去迎接新的挑戰(zhàn)，并通過自身的努力，進(jìn)一步提高部門管理、服務(wù)水平，穩(wěn)定部門員工隊(duì)伍，提升部門服務(wù)品質(zhì)，與酒店一起，共同成長、進(jìn)步。

管家部工作總結(jié)【篇6】

電商管家是如今電商行業(yè)中必不可少的一份力量，他們的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)電商平臺的日常經(jīng)營，包括產(chǎn)品的上架、商品的推廣和促銷活動的策劃等。作為電商管家，我深知這個(gè)職位的重要性和挑戰(zhàn)性，也對我的工作進(jìn)行了總結(jié)。在工作中，我擁有多年的經(jīng)驗(yàn)和不懈的努力，相信我的工作總結(jié)會對廣大電商從業(yè)人員有所幫助。

一、明確目標(biāo)，制定計(jì)劃

在日常工作中，制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃是至關(guān)重要的。只有這樣，我們才能有條不紊地完成工作，避免出現(xiàn)混亂和迷茫的情況。在我的工作中，我通常會首先制定每天和每周的工作計(jì)劃，每當(dāng)有新的任務(wù)來臨時(shí)，我會根據(jù)任務(wù)的優(yōu)先級調(diào)整計(jì)劃。另外，定期進(jìn)行績效評估和調(diào)整，有助于提高工作的效率和質(zhì)量。

二、了解市場和競爭對手

對于一位優(yōu)秀的電商管家來說，了解市場的趨勢和競爭對手的優(yōu)劣勢是至關(guān)重要的。只有這樣，我們才能更好地抓住市場的機(jī)會，有效地進(jìn)行產(chǎn)品推廣和提高銷量。在我的工作中，我通常會定期瀏覽競爭對手的產(chǎn)品，了解他們的銷售情況和促銷活動，并及時(shí)進(jìn)行反饋和調(diào)整。

三、維護(hù)客戶關(guān)系

客戶是電商平臺的生命線，維護(hù)好客戶關(guān)系是電商管家必須要做好的工作之一。在我的工作中，我會保持良好的溝通，及時(shí)回答客戶的疑問和解決問題，幫助客戶更好地了解產(chǎn)品和服務(wù)。此外，我還會借助社交媒體等渠道來留達(dá)客戶，固定客戶，建立口碑，吸引更多潛在客戶來我方平臺購買產(chǎn)品。

四、促銷活動的策劃和執(zhí)行

電商平臺常常需要進(jìn)行一些促銷活動來吸引客戶并提高銷量。在我的工作中，我會根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等因素，制定相應(yīng)的促銷活動方案，并與銷售團(tuán)隊(duì)和客服團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)行執(zhí)行。促銷活動的策劃需要考慮到成本和效果，定期進(jìn)行評估和優(yōu)化，確?；顒拥某晒?zhí)行。

五、數(shù)據(jù)分析和績效評估

電商行業(yè)是一個(gè)數(shù)據(jù)驅(qū)動的行業(yè)，每一項(xiàng)工作都需要建立在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上。在我的工作中，我會根據(jù)平臺的銷售數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，掌握商品銷量、用戶購買習(xí)慣等情況，為下一步的工作策略提供依據(jù)。此外，對于每一項(xiàng)工作，我都會進(jìn)行績效評估，從數(shù)據(jù)和結(jié)果上反思自己的工作，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和提高。

總之，電商管家的工作不僅需要我們具備各種技能和知識，更需要我們保持積極向上的心態(tài)和良好的工作習(xí)慣。只有如此，我們才能在電商行業(yè)中獲得成功并創(chuàng)造更高的價(jià)值。

管家部工作總結(jié)【篇7】

金融管家是一個(gè)人或團(tuán)體，為客戶提供專業(yè)建議，幫助管理財(cái)務(wù)計(jì)劃的服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)包括預(yù)算制定、穩(wěn)定收入、投資組合管理、退休規(guī)劃和貴重物品保險(xiǎn)等。金融管家很重要，是因?yàn)樨?cái)務(wù)計(jì)劃需要專業(yè)的知識和經(jīng)驗(yàn)。本文將總結(jié)關(guān)于如何做好金融管家工作的重要性、必要性和有效性的觀點(diǎn)。

一、領(lǐng)導(dǎo)者的重要性

成功的金融管家應(yīng)該是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者或管理者。他們應(yīng)該提供專業(yè)的建議，并使用權(quán)威語言和溝通技巧。做好金融管家的工作需要精通各種財(cái)務(wù)規(guī)劃方法，這些規(guī)劃包括投資、保險(xiǎn)、稅務(wù)和財(cái)務(wù)計(jì)劃等。由于客戶通常會信任和遵循他們的建議，金融管家應(yīng)該能夠掌握步驟并告訴客戶進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)劃。

二、及時(shí)性的必要性

做好金融管家的工作需要提供及時(shí)的服務(wù)，這是來自客戶的重要方法，金融管家應(yīng)該在客戶需要的時(shí)候提供信息?？蛻舻呢?cái)務(wù)決策需要高效的方式，以便他們能夠應(yīng)對財(cái)務(wù)危機(jī)和有用的機(jī)會。合理的訪問時(shí)間和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)都可以確定客戶的維度，進(jìn)而建立一個(gè)更新的客戶記錄。

三、定制化的有效性

做好金融管家的工作需要定制化的方法，以滿足所有客戶的不同需求。金融管家應(yīng)該根據(jù)每個(gè)客戶的需要提供建議、計(jì)劃和溝通?？蛻舻哪繕?biāo)和需求可能會根據(jù)他們的生活方式、職業(yè)和家庭狀況而有所不同，定制化的方法有助于了解客戶的需求并提供所需的支持。

四、基于科技的創(chuàng)新性

做好金融管家的工作需要使用科技創(chuàng)新來提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這些科技創(chuàng)新包括人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和自動化等。這些技術(shù)可以幫助金融管家更快速地收集客戶信息、分析數(shù)據(jù)并提供個(gè)性化建議。另外，金融管家應(yīng)該利用社交媒體、移動應(yīng)用和在線文件分享等工具來提高信息和數(shù)據(jù)的交流，這些都可以極大地提高定制和快速的服務(wù)。

五、保持專業(yè)的負(fù)責(zé)性

做好金融管家的工作需要保持專業(yè)的負(fù)責(zé)性。這意味著金融管家應(yīng)該符合金融管理法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)遵守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)包括保護(hù)客戶的隱私、盡職調(diào)查、交流明確的信息、保護(hù)借貸雙方的利益等。金融管家的核心職責(zé)是維護(hù)客戶的利益，真實(shí)的管理和保持客戶滿意度是做好金融管家的工作的關(guān)鍵所在。

總之，做好金融管家的工作是對客戶信托的深刻回報(bào)。做好金融管家的服務(wù)需要專業(yè)知識、及時(shí)服務(wù)和創(chuàng)新科技，同時(shí)需要保持專業(yè)的負(fù)責(zé)性。冠冕堂皇的諾言往往會被客戶強(qiáng)烈質(zhì)疑。只有真正做到并且把他們帶入日常生活中才會讓客戶對服務(wù)滿意，產(chǎn)生長期的信任和忠誠程度。

管家部工作總結(jié)【篇8】

市場管家個(gè)人工作總結(jié)

作為一名市場管家，我負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)市場營銷活動，負(fù)責(zé)與客戶溝通交流、解決問題和提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在過去的一年里，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲，以下是我個(gè)人工作的總結(jié)。

在市場管家的崗位上，我學(xué)會了如何與不同類型的客戶進(jìn)行溝通。每個(gè)客戶都有自己的需求和考慮，我需要通過有效的溝通，了解他們的需求，并根據(jù)實(shí)際情況提出合理的解決方案。例如，有些客戶對產(chǎn)品質(zhì)量非?？粗?，我會提供測試報(bào)告和質(zhì)量保證措施來保證產(chǎn)品的質(zhì)量；而有些客戶則注重價(jià)格和交貨時(shí)間，我會提供合理的價(jià)格和準(zhǔn)時(shí)交貨的承諾。通過針對不同客戶的個(gè)性化服務(wù)，我能夠更好地滿足他們的需求，提高客戶的滿意度和忠誠度。

我在市場推廣方面取得了一些成果。我通過市場調(diào)研和競爭分析，了解到潛在客戶的需求和競爭對手的優(yōu)勢，然后針對客戶需求和競爭對手的短板，制定了一系列的推廣策略。我利用線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行產(chǎn)品推廣，如組織線下展會、發(fā)布新品動態(tài)、開展線上促銷活動等。通過這些推廣活動，我們的品牌知名度得到了提升，客戶群體也逐漸擴(kuò)大，銷售額也有了顯著的增長。

作為市場管家，我還需要定期分析和總結(jié)市場和競爭對手的動態(tài)，以便及時(shí)調(diào)整我們的策略。我會收集競爭對手的產(chǎn)品信息、市場動向、客戶反饋等，進(jìn)行詳細(xì)分析，并與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行討論和研究。在此基礎(chǔ)上，我會制定相應(yīng)的應(yīng)對策略，如調(diào)整價(jià)格、改進(jìn)產(chǎn)品的功能和質(zhì)量等。通過持續(xù)地分析和總結(jié)市場信息，我們能夠更好地把握市場趨勢，做出更適應(yīng)市場需求的決策。

我還注重個(gè)人能力的提升和團(tuán)隊(duì)合作的培養(yǎng)。作為市場管家，我們需要具備很強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。我參加了一些市場營銷的培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了市場分析、營銷策劃和銷售技巧等知識。同時(shí)，我還與團(tuán)隊(duì)成員積極溝通，分享經(jīng)驗(yàn)和思考，相互支持和鼓勵(lì)，共同完成工作任務(wù)。

小編認(rèn)為，作為一名市場管家，我在過去的一年里取得了一些成績。通過與客戶的溝通和交流，我能更好地滿足他們的需求，提高客戶的滿意度和忠誠度。通過市場推廣的努力，我們的品牌知名度和銷售額都有了明顯的提升。通過不斷地分析和總結(jié)市場信息，我能夠更好地把握市場趨勢，為公司的發(fā)展做出更合理的決策。同時(shí)，我也注重個(gè)人能力的提升和團(tuán)隊(duì)合作的培養(yǎng)，以更好地完成工作任務(wù)。對于未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和拓展自己的能力，成為一名更優(yōu)秀的市場管家。

作家工作總結(jié)范本13篇

我們聽了一場關(guān)于“作家工作總結(jié)”的演講讓我們思考了很多，寫一篇好的范文有哪些要點(diǎn)？文檔處理是我們成功管理個(gè)人和家庭事務(wù)的重要工具，讓腦子的知識充沛，閱讀范文是很有必要的。

作家工作總結(jié) 篇1

XXX婦聯(lián)家庭教育工作總結(jié)

“十一五”期間，XXX婦聯(lián)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，按照黨的十六屆六中全會關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會的總體部署，認(rèn)真落實(shí)了《XXX兒童發(fā)展規(guī)劃（2001-2010）年》中提出的家庭教育相關(guān)目標(biāo)，通過家庭教育與學(xué)校教育的緊密結(jié)合，最大限度地滿足了兒童和家長的不同需求，不斷創(chuàng)新和推動了家庭教育工作。

一、建立長效管理機(jī)制

1、近年來，XX婦聯(lián)多次召開專題會探討家庭教育工作，并將各社區(qū)家庭教育工作納入社區(qū)黨建目標(biāo)考核。每年都召集社區(qū)專職人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，大大提高了工作人員的基本素質(zhì)，

2、建立和完善市民學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，工作人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高人員素質(zhì)，提升服務(wù)形象。

3、充分利用計(jì)算機(jī)資源，提供全面家庭教育咨詢服務(wù)。利用觸摸屏顯示服務(wù)內(nèi)容。通過優(yōu)化溝通平臺工作，為前來咨詢的家長群眾提供了更加有效快捷的服務(wù)。

4、各社區(qū)在經(jīng)費(fèi)有限的情況下，專門擠出資金改善工作環(huán)境。各社區(qū)設(shè)立了專門的辦公室，活動室，并配置了音像，電腦，圖書等設(shè)施設(shè)備。同時(shí)對標(biāo)識，宣傳欄，信息欄，展板等統(tǒng)一進(jìn)行了規(guī)范。

二、完善服務(wù)體系

1、建立了XXX首家“流動人口子女家長學(xué)?！?/strong>