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述職報(bào)告外勤

發(fā)布時(shí)間:2023-09-08 述職報(bào)告外勤

述職報(bào)告外勤實(shí)用。

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述職報(bào)告外勤 篇1

xxxx年度已逝年底,今年是不平凡的一年,今年是國(guó)慶六十周年,一年來我所在的保衛(wèi)科在校領(lǐng)導(dǎo)及以夏處為核心的領(lǐng)導(dǎo)下,明確指導(dǎo)思想和主要工作,以維護(hù)學(xué)校正常教學(xué)、科研、生活秩序?yàn)榧喝?,以治安綜合治理為主線,緊緊圍繞“保護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)、服務(wù)廣大師生、維護(hù)正常教學(xué)秩序”這個(gè)中心任務(wù)。致力于和諧校園的建設(shè),全處人員上下凝心聚力,強(qiáng)化責(zé)任,扎實(shí)工作,為營(yíng)造穩(wěn)定和諧的校園秩序、良好的治安環(huán)境、和安全的工作生活環(huán)境,經(jīng)歷了一個(gè)又一個(gè)考驗(yàn),完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)工作任務(wù)。

在面對(duì)復(fù)雜而嚴(yán)峻的教學(xué)治安形勢(shì),我們始終堅(jiān)持“管理育人,服務(wù)育人,環(huán)境育人”的方針,堅(jiān)持不懈地抓政治和治安秩序的穩(wěn)定,通過大家努力工作,維護(hù)了學(xué)校的和諧與穩(wěn)定,完成了今年的工作任務(wù),確保了我院的安全穩(wěn)定?;仡櫼荒甑墓ぷ?,現(xiàn)將今年終工作如下:

1、我所在的班次崗位職責(zé):加強(qiáng)對(duì)外來人員的管理,確保校園的治安秩序良好加快硬件建設(shè),實(shí)施科技創(chuàng)安、服務(wù)師生,多做好人好事

一年來,本著為廣大師生服務(wù)的原則,文明執(zhí)勤,熱情為廣大師生服務(wù),常年義務(wù)擔(dān)任夜間護(hù)送急病的學(xué)生去醫(yī)院達(dá)200多人次為師生員工排憂解難,受到師生們的好評(píng)。

2、工作經(jīng)驗(yàn);一年以來,保衛(wèi)科在夏處的帶領(lǐng)下,實(shí)行每月開會(huì)經(jīng)驗(yàn)的方法,定期匯報(bào)每月的工作,從會(huì)議中大家認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)給大家指出的工作重點(diǎn)與各項(xiàng)指示,大家的業(yè)務(wù)水平也在不斷的得到了提高,能更好的將校內(nèi)發(fā)生的各項(xiàng)事件圓滿處理。得到了院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在同事與同事之間遇事多溝通多匯報(bào),及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

3、問題和不足;保衛(wèi)處在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)下,取得了較大成績(jī)。但師生自行車、電動(dòng)車和摩托車失盜問題,仍然是我們治安保衛(wèi)工作中較為突出的問題。應(yīng)增強(qiáng)干部和校衛(wèi)隊(duì)員事業(yè)心和責(zé)任感,在開拓新形勢(shì)下做好高校保衛(wèi)工作的新思路中,不斷提高整個(gè)保衛(wèi)隊(duì)伍的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),使學(xué)院的保衛(wèi)工作踏上一個(gè)新的臺(tái)階。新的一年里,保衛(wèi)處將戒驕戒躁,為學(xué)院的安全保衛(wèi)工作做出更大的成績(jī)而努力工作。

述職報(bào)告外勤 篇2

本人于19xx年從部隊(duì)復(fù)員到黨校保衛(wèi)處工作至今,省委黨校函授法律本科畢業(yè),xx年任保衛(wèi)科副科長(zhǎng),xx年任保衛(wèi)科科長(zhǎng)。xx年、xx年連續(xù)兩年被黨支部評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。三年來,在校委、分管校長(zhǎng)、處領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全處同志的支持配合下,以扎實(shí)勤奮,開拓進(jìn)取的工作態(tài)度推動(dòng)治安保衛(wèi)工作的開展和各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí),在維護(hù)校園政治安定、治安穩(wěn)定工作中盡了自己的職責(zé),取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)就三年來的工作,從德、能、勤、績(jī)、廉幾個(gè)方面進(jìn)行述職。敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志評(píng)議。

一、德

1、以開展的“忠實(shí)踐行宗旨”、“三個(gè)建設(shè)年”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”教育活動(dòng)鞭策自己,以新時(shí)期保衛(wèi)干部職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力,牢固樹立“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的.方針、政策和法律法規(guī),特別是十八大以來的各項(xiàng)重大決定。貫徹執(zhí)行內(nèi)保工作條例和校規(guī)校紀(jì)。始終以“人要精神,物要整潔,說話和氣,辦事公道”的原則,認(rèn)真傾聽違法人員的辯解和受害人的訴求。

2、始終堅(jiān)持尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。在工作中勇于批評(píng)與自我批評(píng),虛心聽取意見和建議,不斷改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)政治思想工作,對(duì)本科同志在工作、生活、思想上出現(xiàn)的情緒波動(dòng),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)掌握、及時(shí)談心、及時(shí)鼓勵(lì),堅(jiān)持職業(yè)道德養(yǎng)成教育,消除心理障礙,使其始終保持積極向上的心態(tài)進(jìn)行工作。

二、能

在工作中,重視自己從事的治安保衛(wèi)工作,堅(jiān)持各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判,有計(jì)劃,有步驟,合理地組織實(shí)施。在治安管理,交通管理、案件和便民利民工作中,能根據(jù)不同的案件和違法常態(tài)以及服務(wù)對(duì)象,采取不同的,靈活的方法加以控制和服務(wù);根據(jù)不同的發(fā)案時(shí)間、作案手法,采取不同的方式,全面認(rèn)真的研究,確定防范措施、管理方式和偵查方向;針對(duì)不同的工作情況,采取靈活的工作措施,科學(xué)合理地組織開展工作??傊ㄟ^三年來的工作實(shí)踐,自己在業(yè)務(wù)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、研判能力和服務(wù)群眾的能力等方面均得到了很大提高。

三、勤

在工作中,始終起好帶頭作用,以身作則。在科里,自己既是領(lǐng)導(dǎo),又是外勤工作人員,在給下屬分配工作任務(wù)的同時(shí),也給自己分配同等的工作任務(wù),即要完成科里的各項(xiàng)工作業(yè)務(wù),還要帶領(lǐng)全科同志完成學(xué)校、處里交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),不論是日常、節(jié)假日值班預(yù)警工作,夜間蹬點(diǎn)守候,或是接、處警工作,自己都要親自與同志們一道工作,去調(diào)查,摸線索,問材料和配合公安干警抓捕犯罪嫌疑人。三年來,自己工作態(tài)度端正,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,從不遲到早退,有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任心。

四、績(jī)

作為治安保衛(wèi)工作的具體落實(shí)者,時(shí)刻牢記自己的職責(zé),牢固樹立安全無小事,責(zé)任重于泰山的意識(shí),結(jié)合實(shí)際,落實(shí)措施,以身作則的組織開展治安保衛(wèi)工作,三年來,在組織開展保衛(wèi)日常、節(jié)假日、夜勤值班預(yù)警工作中,接待、處置報(bào)警20余次,配合公安機(jī)關(guān)偵破校內(nèi)、校外盜竊、搶劫案件15余起,打掉盜竊團(tuán)伙2個(gè),抓獲犯罪嫌疑人8人,查處治安案件4起。在開展夜勤工作中防止被盜事故3起,追回被盜電纜300余米。調(diào)解各類糾紛8起,穩(wěn)妥處置突發(fā)事件4起;完成重大活動(dòng)安保工作15余次,針對(duì)教職工反映的亂養(yǎng)亂放,影響校園治安環(huán)境的突出問題,結(jié)合“三創(chuàng)一辦”,組織全科同志開展了整治行動(dòng)6次,捕殺犬10余只;開展公車伴讀檢查5次,登記疑是公車50余輛。其次,積極協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)制定完成(中共貴州省委黨校消防安全管理工作若干規(guī)定)、(中共貴州省委黨校校園突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案)、(保衛(wèi)處勞動(dòng)紀(jì)律、考勤制度)等文字工作。

五、廉

在工作及日常生活中,慎對(duì)細(xì)微處,以嚴(yán)格的黨性要求自己,以反面典型告誡自己,以肩負(fù)的責(zé)任鞭策自己,自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)和廉潔自律規(guī)定,自覺抵制不正之風(fēng),保持廉潔自律,秉公辦事,依法辦事。任職三年來沒有違規(guī)違紀(jì)的行為發(fā)生。

總之,三年來,在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的支持下,通過自己的不懈努力在開展治安保衛(wèi)工作中做出了一定成績(jī),但離高標(biāo)準(zhǔn)要求還有差距,我會(huì)在以后的工作中,為營(yíng)造良好的校園環(huán)境,更加努力勤奮的工作。

述職報(bào)告外勤 篇3

20XX年,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,我與單位同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作,以求真務(wù)實(shí)的工作精神,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了的必須成績(jī),現(xiàn)就20XX年度個(gè)人工作狀況總結(jié)如下:

一、認(rèn)真完成會(huì)計(jì)核算工作,及時(shí)上報(bào)各類會(huì)計(jì)報(bào)表

1.認(rèn)真做好了會(huì)計(jì)核算工作

(1)完成了日常財(cái)務(wù)報(bào)銷、工資以及各項(xiàng)補(bǔ)貼的發(fā)放。處理好日常會(huì)計(jì)事務(wù)等基礎(chǔ)工作,是財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。20XX年,我嚴(yán)格按照“年度預(yù)算制度”有關(guān)規(guī)定,年初制定了各科室的財(cái)務(wù)支出預(yù)算工作按進(jìn)度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財(cái)務(wù)決算并及時(shí)將各項(xiàng)業(yè)務(wù)定期與財(cái)政、銀行進(jìn)行對(duì)帳,嚴(yán)格按照資金支出進(jìn)度合理使用資金。

(2)本著對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)、同事負(fù)責(zé)的態(tài)度,我科按要求及時(shí)向繳納了職工的各項(xiàng)保險(xiǎn)。20XX年全年,及時(shí)交納各項(xiàng)保險(xiǎn)萬元。其中:為xx名職工辦理退休養(yǎng)老保險(xiǎn)xx萬元。

(3)20XX年,完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為名在職工繳納萬元。

(4)制定了內(nèi)部會(huì)計(jì)帳務(wù)處理規(guī)章制度及管理工作辦法,加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)手續(xù)的審核認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格把關(guān),并能夠及時(shí)與部門預(yù)算比較,對(duì)不合理的開支拒絕辦理。

(5)加強(qiáng)和完善國(guó)有資產(chǎn)管理,20xx年,為防止我辦的國(guó)有固定資產(chǎn)的管理出現(xiàn)問題(如固定產(chǎn)明細(xì)記錄不完整),我們升級(jí)賬務(wù)軟件將過去單一的固定資產(chǎn)管理升級(jí)為多樣式的管理,為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎(chǔ)。

(6)對(duì)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行了整理,將相關(guān)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了整理入檔,使我辦會(huì)計(jì)工作向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化更進(jìn)一步。

(7)根據(jù)財(cái)政部頒布的新事業(yè)會(huì)計(jì)制度。按財(cái)政局要求所有20xx年會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理務(wù)必執(zhí)行新的會(huì)計(jì)制度,由于文件下達(dá)較晚造成了工作重復(fù)。為此我加班加點(diǎn)的進(jìn)行會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)處理,及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行了相關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)。

2.及時(shí)完成了上級(jí)有關(guān)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)

(1)按照市財(cái)政局的要求對(duì)固定資產(chǎn)賬等銀行往來賬款進(jìn)行了逐筆核對(duì)并進(jìn)行了賬務(wù)調(diào)整及上報(bào)工作。同時(shí),按照審計(jì)制度對(duì)撥出的各項(xiàng)資金進(jìn)行了嚴(yán)格的審計(jì),現(xiàn)審計(jì)工作基本完成。

(2)按財(cái)政有關(guān)編制預(yù)算精神,結(jié)合我辦實(shí)際支出狀況,經(jīng)認(rèn)真研究測(cè)算,按規(guī)定時(shí)間完成了20XX年預(yù)算上報(bào)工作。

二、保障正常經(jīng)費(fèi)的下?lián)埽眯臓?zhēng)取資金,提高資金使用效益

20XX年在我辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,用心加強(qiáng)與市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政的協(xié)調(diào)工作力度,將我辦每年財(cái)政預(yù)算經(jīng)費(fèi)由20xx年度萬元爭(zhēng)取到萬元。目前,20XX年度的經(jīng)費(fèi)都已按進(jìn)度到位入帳。為了能夠有計(jì)劃的安排好和使用好資金,在保證機(jī)場(chǎng)辦工作正常運(yùn)行下,財(cái)務(wù)管理方面,盡力減少不必要的開支,用心挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時(shí),充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),減少紙張的流通及其他物質(zhì)的消耗。透過節(jié)約挖潛,取得了較好的效果,同時(shí)響應(yīng)了黨中央提出的建設(shè)節(jié)約型社會(huì),節(jié)約型政府、節(jié)約型機(jī)關(guān)的號(hào)召。

三、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),適應(yīng)新形勢(shì)的要求

近年來,市、區(qū)財(cái)政局加大了預(yù)算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財(cái)政“固定資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理”等。改革給會(huì)計(jì)工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新形勢(shì)的要求,為此,我用心參加財(cái)政局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照“學(xué)習(xí)制度化、資料個(gè)性化、形式多樣化”的要求,針對(duì)我辦財(cái)務(wù)特點(diǎn)專門購(gòu)買了《事業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《會(huì)計(jì)實(shí)物操作》《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》等書并寫了讀書筆記,透過學(xué)習(xí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

四、參與和開展了xx20XX年重大項(xiàng)目工作

20XX年是我xx起步的關(guān)鍵一年,年內(nèi)同時(shí)展開了多個(gè)項(xiàng)目,為保障各項(xiàng)目順利進(jìn)展,我先后參與和進(jìn)行了xx前期論證及xx論證相關(guān)工作,先后為xx選址、xx建設(shè)規(guī)劃等項(xiàng)目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時(shí),按照??顚S玫脑瓌t建立會(huì)計(jì)賬簿進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理工作等等。

五、今后的工作計(jì)劃

20XX年,我將繼續(xù)在xx領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下做好財(cái)務(wù)收支核算工作和財(cái)務(wù)管理工作,具體如下:

1.加強(qiáng)政治、法律知識(shí)的學(xué)習(xí)要有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。如《會(huì)計(jì)法》《經(jīng)濟(jì)合同法》等。

2.做好財(cái)務(wù)計(jì)劃管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行狀況的分析和控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給有用的決策信息。

3.加強(qiáng)會(huì)計(jì)的核算和工作,認(rèn)真按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度嚴(yán)格審核會(huì)計(jì)原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)嚴(yán)重超過預(yù)算的各項(xiàng)支出進(jìn)行嚴(yán)格控制。做到收入、支出科目細(xì)化控制到三級(jí)科目,并加以認(rèn)真進(jìn)行分析。

4.繼續(xù)與財(cái)政局、稅務(wù)局協(xié)調(diào)20XX年財(cái)政撥款事宜和社會(huì)保險(xiǎn)“五險(xiǎn)”,以及殘疾人保證金交納工作;繼續(xù)做好社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)及住房公積金核定、繳納工作。

5.按時(shí)提取工會(huì)經(jīng)費(fèi),職工福利費(fèi)和個(gè)人所得稅工作,及時(shí)交納職工醫(yī)療保險(xiǎn)和稅金。

6.在對(duì)各項(xiàng)目和??畹氖褂弥校獓?yán)格按照“??顚S谩钡脑瓌t,對(duì)各個(gè)項(xiàng)目資金的使用進(jìn)行監(jiān)督和管理配合審計(jì)部門做好資金的審計(jì)工作。

7.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。

總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績(jī),但在財(cái)務(wù)分析、溝通協(xié)調(diào)潛力方面,距離上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門、xx領(lǐng)導(dǎo)以及單位同事對(duì)我的要求還存在必須差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對(duì)這些問題,我會(huì)在20XX年進(jìn)一步加以提高和改善。

今后,我將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)黨的精神,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),在關(guān)系到職工個(gè)人利益方面,要認(rèn)真掌握好政策;在資金支出方面做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化推薦,同時(shí)認(rèn)真加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使我xx的財(cái)務(wù)工作再上新的臺(tái)階。

述職報(bào)告外勤 篇4

三月份的工作即將告一段落,可能是這個(gè)月的天數(shù)比別的月都少的原因吧,覺得一眨眼這個(gè)月就過去了,回顧一下這個(gè)月來的工作,主要是日常工作及年度的年報(bào)工作。

一、首先說一下日常工作

審核和調(diào)整了以前完成的賬目,及時(shí)改正一些賬務(wù)上的錯(cuò)誤。配合銷售部門做好銷售結(jié)算開票,督促銷售貨款及時(shí)回籠,合理使用資金根據(jù)會(huì)計(jì)制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,及時(shí)進(jìn)行記賬、登帳、編制各種會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表;做好財(cái)務(wù)最基本工作,所有賬實(shí)相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù);在做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

這個(gè)月最最重要的工作就是__年度帳的審計(jì)工作和統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。

對(duì)于我來說,這項(xiàng)工作給我的壓力很大,這個(gè)審計(jì)過程的順利與否,直接證明了這一年來我們?cè)谪?cái)務(wù)工作上的成績(jī),值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數(shù)據(jù)需要核實(shí)證明一下就可以了,連給我們做審計(jì)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對(duì)于我們來說就是最大的鼓舞和信心。

再有就是統(tǒng)計(jì)局的年報(bào)工作,以前的統(tǒng)計(jì)申報(bào)工作是會(huì)計(jì)公司負(fù)責(zé)上報(bào)的,我們自己沒有接觸過這種報(bào)表,所以今年的統(tǒng)計(jì)年報(bào)對(duì)于我們來說也是一個(gè)挑戰(zhàn),每一個(gè)數(shù)字都要查幾遍,算幾遍,不會(huì)的,不懂得也及時(shí)向統(tǒng)計(jì)局商調(diào)隊(duì)的老師請(qǐng)教,在我們的共同努力下終于全部審核通過。

二、下面是總結(jié)的一些關(guān)于財(cái)務(wù)上面的問題

由于新來的實(shí)習(xí)生是在年底進(jìn)入我們公司的,臨近年關(guān),所以沒有把工作具體的分工到個(gè)人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。(培訓(xùn),以及完善本部門組織機(jī)能,細(xì)化各員工工作職責(zé),各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人,定時(shí)定量完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

新的一月又開始了,財(cái)務(wù)部還有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,這些應(yīng)該是以后財(cái)務(wù)要重點(diǎn)思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員,我們?cè)诠炯訌?qiáng)財(cái)務(wù)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。

感謝各位對(duì)我本人及財(cái)務(wù)部的支持,謝謝大家!

述職報(bào)告外勤 篇5

外勤個(gè)人年度工作總結(jié)

2019年即將過去,回顧這一年,自己經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)。作為公司外勤工作人員,我不僅需要具有高超的專業(yè)技能,還需要有極強(qiáng)的組織和溝通能力。在這一年里,我積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng),深入了解客戶需求,不斷積累經(jīng)驗(yàn)和提高自己的工作能力。

工作內(nèi)容

我所屬的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的是公司的物流配送業(yè)務(wù)。天氣變化和交通堵塞等因素極易對(duì)我們的工作造成影響。一年來,我主要的工作內(nèi)容如下:

1.配送業(yè)務(wù)管理

在工作中,我經(jīng)常面對(duì)的問題是,如何完成日益增多的訂單?如何保證每一份訂單準(zhǔn)確無誤、及時(shí)配送?我總結(jié)出了以下幾個(gè)方法:

(1)加強(qiáng)對(duì)配送員的培訓(xùn)與管理。向他們介紹新的配送方式和技能,提高配送效率,節(jié)省時(shí)間和成本;

(2)與客戶建立良好的溝通與信任。通過隨機(jī)的客戶滿意度調(diào)查,有效地解決客戶反饋問題,減少訂單投訴;

(3)制定一個(gè)全新的訂單管理系統(tǒng),將訂單信息錄入電腦進(jìn)行管理,以大大提高配送效率和訂單處理能力。

2.客戶管理服務(wù)

一年來,我與多個(gè)客戶建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。如何滿足客戶需求,提高客戶滿意度,是我工作的關(guān)鍵所在。

(1)及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢。郵件、短信和電話都是被客戶廣泛使用的咨詢方式。我們團(tuán)隊(duì)盡量在第一時(shí)間給予客戶答復(fù),提高了客戶的滿意度。

(2)有效地處理客戶投訴。遵循“客戶至上”的原則,我們不但要解決客戶的問題,還要及時(shí)給予客戶的妥善滿足,并且在途中加強(qiáng)對(duì)客戶的溝通和反饋,以便幫助我們更好的改進(jìn)和進(jìn)一步提升自己。

(3)在日常服務(wù)中尋找機(jī)會(huì),進(jìn)一步了解客戶的需求和意見反饋。這樣可以更好地把握客戶的需求,為自己的工作帶來更多的素材和建議。

我的提升

外勤工作的工作量和工作強(qiáng)度不容小覷,除了對(duì)團(tuán)隊(duì)的配合和服務(wù)意識(shí)外,我還加強(qiáng)了自己的自我提升。主要有以下幾個(gè)方面:

1.擴(kuò)大經(jīng)驗(yàn)

工作內(nèi)容具有多樣性,每一個(gè)訂單都要求不同,出現(xiàn)不同的問題,我與配送員一同處理,及時(shí)總結(jié),拓寬了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。

2.提高溝通技巧

客戶反饋之后,我在向上級(jí)匯報(bào)之前進(jìn)行溝通,有效地采納反饋意見,并微調(diào)配送方案以達(dá)到更好的服務(wù)效果。

3.實(shí)際操作

根據(jù)客戶的訂單情況,對(duì)配送路線進(jìn)行調(diào)整,改進(jìn)配送方式,提高配送效率,降低配送成本。

4.學(xué)習(xí)新的技能

隨著科技的發(fā)展,傳統(tǒng)的物流配送方式正在向智能型轉(zhuǎn)變。我主動(dòng)向公司申請(qǐng)參加了人工智能物流培訓(xùn),獨(dú)自擔(dān)任了配送智能化的推進(jìn)工作,極大地提高了我的項(xiàng)目管理和技術(shù)實(shí)踐能力。

總結(jié)

個(gè)人年度工作總結(jié),是一份對(duì)自己過去的工作和成果的梳理和回顧。在2019年,我要感謝公司給我這次機(jī)會(huì),我不僅學(xué)到了新東西,還深化了對(duì)渠道的了解,提高了自己的能力和水平,更重要的是,我理解了“個(gè)人職業(yè)發(fā)展”的真諦,體驗(yàn)了成功的積累帶給自己的成就感。

述職報(bào)告外勤 篇6

外勤個(gè)人年度工作總結(jié)

一、工作概述

在過去的這一年中,我擔(dān)任了公司的外勤人員,負(fù)責(zé)銷售、簽訂合同、客戶拜訪、物品送達(dá)等日常工作。我充分發(fā)揮了自己的專業(yè)知識(shí)和良好的溝通能力,取得了一定的業(yè)績(jī)。在今后的工作中,我會(huì)更加努力,提升自己的能力,為公司謀取更多的利益。

二、工作成效

1、銷售業(yè)績(jī)突出

作為公司的銷售人員,我的主要職責(zé)是考核自己的年度銷售業(yè)績(jī)。在過去的一年里,我認(rèn)真貫徹公司的銷售策略,深挖市場(chǎng)需求,多方合作,成功簽單銷售額超過1000萬元,創(chuàng)造了優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī),為公司的財(cái)務(wù)收入做出了重要的貢獻(xiàn)。

2、高質(zhì)量的客戶服務(wù)

對(duì)于客戶,服務(wù)質(zhì)量往往是影響他們對(duì)于公司的信賴度和忠誠(chéng)度的重要因素。我時(shí)刻保持著敬業(yè)的態(tài)度,積極回應(yīng)客戶提出的各種各樣的需求,及時(shí)解決問題,使得客戶感到受到了滿意的服務(wù)。這些服務(wù)也得到了客戶主動(dòng)的反饋,并獲得了公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng)。

3、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作

在公司的外勤團(tuán)隊(duì)中,我們之間的信息溝通和相互之間的協(xié)調(diào)關(guān)系至關(guān)重要。我一直帶頭強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,并積極參與各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。在工作中,我傾向于把團(tuán)隊(duì)合作和教學(xué)相結(jié)合,積極培養(yǎng)普及銷售理念的團(tuán)隊(duì)文化,也使整個(gè)團(tuán)隊(duì)變得更加和諧、積極向上。

三、存在的問題及解決方案

1、完成時(shí)間的合理安排

由于有時(shí)客戶的需求比較急迫或者由于工作人員的安排沖突,工作的完成時(shí)間經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)較大的偏差,難以恰當(dāng)?shù)匕盐諘r(shí)間。在今后的工作中,我將更加強(qiáng)調(diào)事先的規(guī)劃、協(xié)調(diào)各方利益,養(yǎng)成把任務(wù)拆分并逐一完成的習(xí)慣,避免因?yàn)闀r(shí)間分配不合理而帶來的負(fù)面影響。

2、業(yè)務(wù)板塊知識(shí)水平與提升

雖然我在銷售領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識(shí)已經(jīng)得到了一定的提高,但是與某些同齡人相比,我在業(yè)務(wù)知識(shí)上的儲(chǔ)備與他們相比仍然存在一些差距。為了提升所掌握的技能,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)來考慮知識(shí)的深度和廣度,不斷積累實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),多閱讀相關(guān)的書籍、文章,獲取更深入的業(yè)務(wù)知識(shí)及分析能力。

四、個(gè)人發(fā)展規(guī)劃

1、強(qiáng)化月度計(jì)劃的落實(shí)

觀察發(fā)現(xiàn),只有一個(gè)計(jì)劃不一定能真正地執(zhí)行到位,而定量和定期的執(zhí)行可以規(guī)范工作的步驟,對(duì)工作結(jié)果更有針對(duì)性。因此,在接下來的工作中,我將制定更為詳盡的月度計(jì)劃,并逐條執(zhí)行,以獲得更為明確的工作目標(biāo)和更有成效的工作結(jié)果。

2、繼續(xù)深耕細(xì)作

在不斷的工作中,我將會(huì)繼續(xù)擴(kuò)寬自己的業(yè)務(wù)范圍,使自己成為一個(gè)能夠操作一條龍服務(wù)的全能型人才,小到具體的工作細(xì)節(jié),大到系統(tǒng)性和長(zhǎng)期性的戰(zhàn)略思考,都將成為我努力的方向。我希望能夠在今后的工作中扎扎實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作,提高自己的工作能力,成為公司和團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量。

三、結(jié) 語

在這一年中,我頑強(qiáng)不屈,一步一個(gè)腳印地努力工作,為了能夠?yàn)楣竞涂蛻籼峁└玫姆?wù)。在今后,我會(huì)繼續(xù)保持這種態(tài)度,繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,在自己所做的每一個(gè)領(lǐng)域都盡最大的努力,以更好地推動(dòng)自己與公司的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)共贏。

述職報(bào)告外勤 篇7

 我校安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹上級(jí)的有關(guān)指示精神,在區(qū)教委、公安六科、黃桷坪街道的指導(dǎo)下,在校黨委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則。通過建章立制、責(zé)任到人,使學(xué)校的安全工作營(yíng)造出黨委、校長(zhǎng)全面抓,分管校長(zhǎng)督促抓,部門領(lǐng)導(dǎo)親自抓,保衛(wèi)部門重點(diǎn)抓,各班主任天天抓的良好氛圍,維護(hù)了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,保證了廣大師生及學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全?,F(xiàn)將保衛(wèi)科安全保衛(wèi)工作總結(jié)如下:

一、健全組織,明確分工,抓好基礎(chǔ)性安全工作

認(rèn)真貫徹學(xué)校年初的安全工作會(huì)議精神,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組:由校長(zhǎng)為組長(zhǎng),副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng),以各處室主任和保衛(wèi)科長(zhǎng)為成員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)全校安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。并進(jìn)一步明確了各部門和各級(jí)各類人員的安全職責(zé)。各處室、年級(jí)成立安全小組,負(fù)責(zé)本處室、本年級(jí)的安全管理工作;設(shè)各班班主任為本班安全員,負(fù)責(zé)對(duì)本班學(xué)生的安全教育和管理工作。保衛(wèi)科為學(xué)校的安全監(jiān)管部門,負(fù)責(zé)全校的安全教育計(jì)劃、安全檢查及巡查,督促安全隱患的整改,調(diào)查處理各類安全事件等,保證各項(xiàng)安全工作的貫徹落實(shí)。

二、落實(shí)制度,責(zé)任到人,使各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作有條不紊

安全工作重在預(yù)防,認(rèn)真落實(shí)規(guī)章制度是做好安全工作的基礎(chǔ),為了使各種安全事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),我們重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作:

(一)堅(jiān)持教育先行,落實(shí)宣傳教育制度

一是常規(guī)教育。開學(xué)前,保衛(wèi)科制訂了全校安全教育計(jì)劃,在開學(xué)后逐步進(jìn)行落實(shí)。先后進(jìn)行了校紀(jì)教育、遵紀(jì)守法教育、安全常識(shí)教育等。使學(xué)生了解一般的法律常識(shí)和常用的安全知識(shí),讓學(xué)生樹立法制意識(shí)和安全意識(shí)。二是個(gè)別教育。對(duì)輕微違犯紀(jì)律的學(xué)生,采取個(gè)別教育的原則。主要是查找違紀(jì)的原因,糾正思想上的偏差。三是跟蹤教育。主要是真對(duì)多次違紀(jì)或嚴(yán)重違紀(jì)學(xué)生的教育,本著處理與教育并存的原則。發(fā)動(dòng)年級(jí)、班主任、任課老師和家長(zhǎng)的力量,共同對(duì)其進(jìn)行教育,并指定專人進(jìn)行幫帶。保衛(wèi)科定期了解其思想轉(zhuǎn)變情況,直到轉(zhuǎn)化為止,對(duì)預(yù)防學(xué)生違紀(jì)起到了積極作用。

(二)堅(jiān)持安全隱患排查及整改制度,做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防

預(yù)防學(xué)生違紀(jì)是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生管理的積極手段,是消除安全隱患的重要措施。為此,我校保衛(wèi)科著重做了以下幾個(gè)方面的工作:一是多渠道搜集有關(guān)學(xué)生的活動(dòng)信息,及時(shí)掌握重點(diǎn)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。二是經(jīng)常對(duì)信息進(jìn)行分析和整理,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不安定的事故苗頭時(shí),采取積極手段進(jìn)行預(yù)防,控制事態(tài)的發(fā)展。三是查明事實(shí)真相,化解當(dāng)事人之間的矛盾,把問題解決在萌芽狀態(tài)。今年以來,由于我們預(yù)防工作做得扎實(shí)有效,避免了多起群毆事件的發(fā)生。

(三)堅(jiān)持事故處置制度,及時(shí)處理突發(fā)事件

當(dāng)學(xué)生發(fā)生違紀(jì)時(shí),我們本著“教育為主,處理為輔”的原則,做到“三不放過”,達(dá)到“三個(gè)滿意”,不留隱患。一是原因不明不放過。認(rèn)真調(diào)查事情經(jīng)過,弄清事實(shí)真相,分清責(zé)任。二是當(dāng)事人不受到教育不放過。做好耐心細(xì)致的思想工作,讓當(dāng)事人充分認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤行為,并誠(chéng)懇的接受批評(píng)與自我批評(píng)。三是大家不受到教育不放過。通過違紀(jì)事件教育大家要舉一反三,使大家受到教育,預(yù)防類似事件的再次發(fā)生。當(dāng)學(xué)生受到紀(jì)律處分時(shí),在處分宣布前及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系。向?qū)W生家長(zhǎng)講明學(xué)生違紀(jì)的經(jīng)過、原因、危害以及應(yīng)受到的處理和今后撤銷處分的條件。使家長(zhǎng)配合學(xué)校共同做好學(xué)生的轉(zhuǎn)變工作。使處理結(jié)果讓當(dāng)事人滿意,家長(zhǎng)滿意,廣大師生滿意,不留隱患。

(四)堅(jiān)持24小時(shí)值班和巡查制度,確保校園安全不失控

學(xué)校每天由校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、各年級(jí)老師輪流擔(dān)任值班。保衛(wèi)部門堅(jiān)持24小時(shí)在位,并有專人對(duì)校園進(jìn)行巡查,隨時(shí)處理各種突發(fā)事件,確保了我校安全工作不失控。

(五)堅(jiān)持責(zé)任追究,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,增強(qiáng)大家的責(zé)任心

按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,年初簽訂《安全責(zé)任書》,形成安全工作事事有人管,層層抓落實(shí)的局面。對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng),安全工作突出的給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),對(duì)責(zé)任心較差,沒有盡到責(zé)任而發(fā)生問題的扣除相應(yīng)的獎(jiǎng)金,情節(jié)嚴(yán)重的還要追究相應(yīng)的責(zé)任。由于責(zé)任清楚,目標(biāo)明確,學(xué)校安全事故的發(fā)生率進(jìn)一步下降。

三、加強(qiáng)“三防”建設(shè),不斷提高學(xué)校的安全防范能力

在人防方面,首先是堅(jiān)持保衛(wèi)干部24小時(shí)值班和夜間巡查制度,確保校園安全不失控。二是加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)的管理,嚴(yán)格門衛(wèi)值班制度,嚴(yán)格控制無關(guān)人員進(jìn)入校園,并加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)的管理和培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。

在技防方面,利用學(xué)習(xí)現(xiàn)有設(shè)備,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)、重要部位的安全監(jiān)控。上半年,對(duì)紅外監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)攝像監(jiān)控系統(tǒng)和指紋考勤管理系統(tǒng)等進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行,保證了重點(diǎn)目標(biāo)和重要部位的安全。

在物防方面,主要是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的改造,配備相應(yīng)數(shù)量的安全器材。上半年,對(duì)學(xué)校部分圍墻進(jìn)行了加高,減少了學(xué)生翻越圍墻的現(xiàn)象,并對(duì)部分老化失效的消防器材進(jìn)行了更換,在學(xué)生食堂鍋爐房等重點(diǎn)要害部位還增設(shè)了大容量的滅火器,對(duì)預(yù)防事故案件起到了積極的作用。

四、建立區(qū)域安絡(luò),達(dá)到群防群治的目的

根據(jù)我校的周邊環(huán)境和社會(huì)綜合治理的有關(guān)要求,由保衛(wèi)科牽頭與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、街、社區(qū)及友鄰單位,建立了治安聯(lián)防,并發(fā)展了部分秘密力量;同時(shí)與上述單位互通信息,資源共享,群防群治,效果顯著。

20__年來,我校在安全方面的較大投入,不僅換來了學(xué)校的安全與穩(wěn)定,更主要的是促進(jìn)了學(xué)校全面工作的快速發(fā)展。

述職報(bào)告外勤 篇8

一年來,保衛(wèi)科在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,各年級(jí)、各班級(jí)、及全體師生的積極配合下,通過全科室工作人員的努力,圓滿地完成了本年度的安全保衛(wèi)工作,現(xiàn)將具體工作報(bào)告如下:

一、主要工作:

(1)、抓好節(jié)假日值班工作。強(qiáng)化了校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班,全體教師及門衛(wèi)值班職責(zé)。繼續(xù)抓好學(xué)生周五放學(xué)回家出校秩序及假條收存問題。保衛(wèi)科每天中午、下午及夜間都安排了學(xué)校保安對(duì)校園及校園周邊巡邏,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。

(2)、認(rèn)真抓好學(xué)生宿舍的安全管理工作,確保住校學(xué)生的人身、財(cái)產(chǎn)安全。在各宿管管理員的管理下營(yíng)造出了安全的休息生活環(huán)境,一年來,學(xué)生宿舍在保衛(wèi)科的管理下,沒有發(fā)生人身安全事故和重大財(cái)產(chǎn)損失案件。充分發(fā)揮專職宿管員的作用,堅(jiān)持24小時(shí)值班,堅(jiān)持每日安全監(jiān)督,及時(shí)處理住校學(xué)生中發(fā)生違紀(jì)事件。管理工作基本做到,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理,大事不過夜,維護(hù)了學(xué)生宿舍的安全和穩(wěn)定,做好學(xué)生在校期間的住校生服務(wù)工作。

(3)、妥善處理各年級(jí),班級(jí)發(fā)生的各種安全事件。將各種安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。本年度保衛(wèi)科協(xié)助德育處處理學(xué)生打架案件3起、繼續(xù)做好安全報(bào)告制度。

(4)、繼續(xù)強(qiáng)化保安值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環(huán)境整治,自學(xué)年以來,保衛(wèi)科加強(qiáng)校園值班巡邏,校園及周邊基本上杜絕了社會(huì)閑雜人員到校園內(nèi)尋釁滋事、打架、敲詐案件的發(fā)生,校園內(nèi)環(huán)境有了明顯的好轉(zhuǎn),維護(hù)了校園的穩(wěn)定。

(5)、對(duì)門衛(wèi)、保安做了充實(shí)調(diào)整。加強(qiáng)門崗管理制度,24小時(shí)門崗,絕不允許中途脫崗的情況出現(xiàn),做好外來人員及車輛進(jìn)出登記工作。

(6)、消防設(shè)備,校園安全排查做到一周一小檢,一月一大檢,更換滅火器兩次,增加滅火器10來個(gè)。

(7)、校園安全大檢查5余次,做到了發(fā)現(xiàn)問題,反應(yīng)問題,解決問題。

(8)、組織緊急疏散演練5次(地震逃生疏散演練2次,消防安全疏散演練2次,反暴力恐怖襲擊演練1次),配合德育處組織全校師生安全教育培訓(xùn)4次(消防安全培訓(xùn)1次,反暴力恐怖襲擊培訓(xùn)1次,地震安全培訓(xùn)1次,學(xué)生日常安全培訓(xùn)1次)。

(9)、分層簽訂教職員工安全責(zé)任書,明確安全責(zé)任,強(qiáng)化安全意識(shí),確保師生人身安全。

(10)、為切實(shí)抓好我校安全防范工作,進(jìn)一步加強(qiáng)我校安全教育和管理工作,增強(qiáng)全校教職工的責(zé)任意識(shí),確保學(xué)生及全體教職工的安全,我校每月定期召開行政、教師安全工作會(huì)議。

二、存在問題

(1)、本學(xué)期治安狀況良好,但是學(xué)校圍墻上的鐵絲網(wǎng),部分損壞,造成本學(xué)期學(xué)生翻躍圍墻2余起,根據(jù)此情況,需及時(shí)更換,增加鐵絲網(wǎng)高度。

(2)、從教室安全管理方面來看,個(gè)別班級(jí)教室有損壞施舍現(xiàn)象,有些班級(jí)沒有做到人走鎖門,人走關(guān)電等現(xiàn)象,大量的手機(jī)在夜晚充電有極其安全隱患。其原因是手機(jī)太多插板不夠用,每次發(fā)現(xiàn)這些問題都轉(zhuǎn)交班主任處理,但是好多地方還是沒有得到好的改善。

(3)、從校園內(nèi)管理方面來看,學(xué)生日常行為規(guī)范做的不到位,學(xué)生從校外將違禁品帶入學(xué)校的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,我們保衛(wèi)科多次發(fā)現(xiàn)問題,處理此問題不少于10次,違禁品帶入校園直接關(guān)系到學(xué)生人身安全,這需要班主任加強(qiáng)教育,需要學(xué)校利用家長(zhǎng)會(huì),校會(huì)、班會(huì)等加強(qiáng)宣傳教育。

三、工作建議

校園安全任務(wù)仍然重,必須警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈。班主任多加強(qiáng)學(xué)生安全教育,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多給予某些工作方面的支持,在工作之余多留意學(xué)校各類安全隱患,新的一年面對(duì)新的情況,新的問題,我們務(wù)必保持清醒頭腦,強(qiáng)化值班值日工作,強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí),大力加強(qiáng)安全宣傳教育,創(chuàng)造一個(gè)安全和諧的校園治安。

述職報(bào)告外勤 篇9

外勤個(gè)人年度工作總結(jié)

作為一名外勤,我始終認(rèn)為自己的工作就是看到世界,這樣的工作感覺非常美好。出差期間能夠享受不同城市的風(fēng)土人情,認(rèn)識(shí)不同性格的人,既是工作,又是一段美好的人生經(jīng)歷。但是,同時(shí)也面臨著巨大的壓力,因?yàn)槊看纬霾钭非蟮亩际歉咝Чぷ?,?chuàng)造最大的價(jià)值。

經(jīng)過一年的努力,我感覺自己已經(jīng)有了大大的進(jìn)步,也取得了一些不錯(cuò)的成績(jī)。以下是我在這一年中的總結(jié):

一、技能方面

做外勤需要具備多方面的技能,除了良好的溝通能力、語言表達(dá)能力等,還需要靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況的應(yīng)變能力。

在過去的一年中,我參加了多項(xiàng)外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn),學(xué)習(xí)了更多實(shí)用的技能,例如:如何更合理地安排時(shí)間、如何更快速地處理問題、如何更有效地與團(tuán)隊(duì)溝通等。這些培訓(xùn)給我提供了更為全面的工作技能,也提高了我的獨(dú)立工作能力。

同時(shí),在此也感謝公司組織了多次的業(yè)務(wù)研討會(huì),讓我們有機(jī)會(huì)與行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士分享經(jīng)驗(yàn),并且加深了我們對(duì)業(yè)務(wù)的理解。在這些研討會(huì)上,我也通過交流學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

二、工作能力方面

在去年的一年中,我成功完成了公司安排的各項(xiàng)安全顧問和市場(chǎng)拓展任務(wù),給公司做出了貢獻(xiàn)。同時(shí),在工作過程中也更加注重效率,不斷尋找與優(yōu)化工作流程,以節(jié)省時(shí)間和降低成本。

此外,我會(huì)在項(xiàng)目結(jié)束后對(duì)整個(gè)項(xiàng)目過程進(jìn)行分析總結(jié),以盡快社會(huì)上更多其他公司和團(tuán)隊(duì)和我一起分享項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),以期對(duì)業(yè)務(wù)的不斷優(yōu)化。

三、團(tuán)隊(duì)合作

像我這樣的外勤人員需要更好的團(tuán)隊(duì)合作,我們需要和異地的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行實(shí)時(shí)的溝通、協(xié)調(diào),而非常急迫的任務(wù)需要我們和團(tuán)隊(duì)配合得非常默契,步調(diào)一致,以確保項(xiàng)目在規(guī)定收貨期內(nèi)完成。

在過去的一年里,我和團(tuán)隊(duì)成員之間建立了良好的協(xié)作關(guān)系,并且我們之間相互增進(jìn)了了解和信任,以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。

總的來說,去年對(duì)我來說是極具成長(zhǎng)意義的一年。我在工作中不斷努力,也在多個(gè)方面取得了成功。我感到自己的能力和價(jià)值在公司和客戶中都得到了充分的體現(xiàn)。此外,我也充分地認(rèn)識(shí)到,作為外勤,我們需要保持認(rèn)真細(xì)致、飽滿的精神狀態(tài),還需要多出門走走,多去看看不同的人、不同的事物,不斷提高我們的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。

述職報(bào)告外勤 篇10

一學(xué)期以來,保衛(wèi)科在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心及其他部門的配合下,牢固樹立“安全工作高于一切”、“責(zé)任重于泰山”的宗旨意識(shí),貫徹實(shí)施“辦人民群眾滿意教育”的辦學(xué)理念,為維護(hù)校園的政治穩(wěn)定和營(yíng)造良好的教學(xué)秩序做了大量的工作,為落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施做到了盡職盡責(zé),并取得了一定的成效,現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、主要工作:

1、開學(xué)初,對(duì)高一新生進(jìn)行安全教育。主要包括以下幾個(gè)方面:①禁止學(xué)生到施工工地、未建工地、及學(xué)校后山游玩②防火安全③用電安全④財(cái)物安全⑤人身安全⑥注意產(chǎn)品推銷人員,發(fā)現(xiàn)推銷人員立即上報(bào)保安、班主任、或生管⑦軍訓(xùn)期間學(xué)生不得外出校園,寄宿學(xué)生晚上不得外出。

2、制作高一新生的??ǎ瑢?duì)全校學(xué)生的自行車停放處重新進(jìn)行規(guī)劃。[勵(lì)志的句子 djZ525.CoM]

3、啟用綜合樓地下車庫(kù),對(duì)車庫(kù)進(jìn)行重新規(guī)劃,劃分自行車、摩托車停放區(qū),小車停放區(qū)。做到按位停放,停放整齊規(guī)范。.

4、開展本學(xué)期的地震疏散演練工作。首次對(duì)全校三個(gè)年段的學(xué)生進(jìn)行地震疏散演練。

5、對(duì)南大門的下坡路段增設(shè)減速帶,確保師生上下學(xué)期間的安全。

6、為適應(yīng)教工日益增多的電動(dòng)車形勢(shì),我科專門設(shè)立了教工電動(dòng)車充電點(diǎn),滿足教工的充電需求。

7、為加強(qiáng)校園的管理,設(shè)立北門崗?fù)さ篱l,加強(qiáng)車輛、人員的出入管理。

8、精心組織策劃,嚴(yán)格規(guī)范管理,確保了今年度的區(qū)運(yùn)會(huì)、校運(yùn)會(huì)安保工作的順利進(jìn)行。

9、順利完成對(duì)藝術(shù)樓的接收工作,對(duì)藝術(shù)樓的安保工作重新進(jìn)行規(guī)劃、安排。確保夜間藝術(shù)樓有保安留守。

10、對(duì)日益增多的教室錢財(cái)失竊案件,經(jīng)過調(diào)查,針對(duì)失竊的時(shí)間點(diǎn)上,安排保安人員重點(diǎn)在升旗、課間操的時(shí)間段對(duì)教室進(jìn)行巡邏,起到了一定的效果。

11、加強(qiáng)消防的投入與整改。本學(xué)期更換消防栓框3個(gè)、有機(jī)玻璃30塊、安全出口8個(gè)、安全出口玻璃23片,灌裝滅火器40個(gè),購(gòu)買2瓶移動(dòng)滅火器用于地下車庫(kù)防火,購(gòu)買4瓶滅火器用于安控室防火。

12、繼續(xù)強(qiáng)化保衛(wèi)科值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環(huán)境整治,自開學(xué)以來,保衛(wèi)科加強(qiáng)校園值班巡邏,校園及周邊基本上杜絕了社會(huì)閑雜人員到校門口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發(fā)生,周邊環(huán)境有了明顯的好轉(zhuǎn),維護(hù)了校園的穩(wěn)定。

二、存在問題:

1、學(xué)校的各棟樓的消防設(shè)施還沒有驗(yàn)收,消控室還不能正常啟用。

2、進(jìn)行全校性的地震疏散演練效果不好,如何進(jìn)行疏散,還需要進(jìn)行重新規(guī)劃。

3、安控室目前還不能啟用,將作為下一階段的主要工作來抓。

4、目前保安人員普遍年齡偏大,工作積極性不高。

三、工作建議

校園安全任務(wù)仍然重,必須警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈。今年是我校90周年校慶的大喜之年,面對(duì)新情況、新問題務(wù)必保持清醒頭腦,強(qiáng)化值班值日工作,強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí),大力加強(qiáng)安全宣傳教育,創(chuàng)造一個(gè)安全和諧的校園治安環(huán)境。

保衛(wèi)科

20xx年1月22日

述職報(bào)告外勤 篇11

一學(xué)期來,保衛(wèi)科在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,各年級(jí)、班級(jí)、及全體師生的積極配合下,通過全科工作人員的努力,圓滿地完成了本學(xué)期的安全保衛(wèi)工作,現(xiàn)將具體工作報(bào)告如下:

一、主要工作:

1、抓好節(jié)假日值班工作。強(qiáng)化了門衛(wèi)值班職責(zé)。繼續(xù)抓好學(xué)生乘車排隊(duì)上車秩序。學(xué)校學(xué)生放學(xué)回家乘車問題上,每天都安排了4個(gè)人組織學(xué)生排隊(duì)乘車,預(yù)防追尾堵塞交通,防止交通事故的發(fā)生。

2、認(rèn)真抓好學(xué)生宿舍的管理工作,確保住校學(xué)生的人身、財(cái)產(chǎn)安全。創(chuàng)造健康衛(wèi)生的休息生活環(huán)境。一學(xué)期來,學(xué)生宿舍在保衛(wèi)科的管理下,沒有發(fā)生人身安全事故和重大財(cái)產(chǎn)損失案件。充分發(fā)揮寢室管理員的作用,堅(jiān)持24小時(shí)值班,堅(jiān)持每日衛(wèi)生清掃和學(xué)生衛(wèi)生值日制度,及時(shí)處理住校學(xué)生中發(fā)生違紀(jì)事件。管理工作基本做到,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理,大事不過夜,發(fā)布安全預(yù)警10條,維護(hù)了學(xué)生宿舍的安全和穩(wěn)定,做好高考、中考期間的住校生服務(wù)工作。

3、妥善處理各年級(jí),班級(jí)發(fā)生的各種打架斗毆、敲詐勒索、搶劫案件。將各種安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。本學(xué)期保衛(wèi)科處理學(xué)生打架案件8起、敲詐勒索案件6起、配合梅園派出所偵破搶劫案件1起,召開專門的安全工作會(huì)議2次,繼續(xù)做好安全信息員的報(bào)告制度。

4、做好各種矛盾的調(diào)解、處理工作。

學(xué)校是青少年的集中地,也是案件的多發(fā)地。未成年人由于缺乏自控能力,一點(diǎn)小事容易引起打架斗毆事件,如處理不當(dāng)矛盾進(jìn)將會(huì)進(jìn)一步激化。本學(xué)年處理學(xué)生打架案件10余起,將多種矛盾化解到最低限度。

5、繼續(xù)強(qiáng)化保衛(wèi)科值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環(huán)境整治,自開學(xué)以來,保衛(wèi)科加強(qiáng)校園值班巡邏,校園及周邊基本上杜絕了社會(huì)閑雜人員到校門口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發(fā)生,周邊環(huán)境有了明顯的好轉(zhuǎn),維護(hù)了校園的穩(wěn)定。

6、對(duì)門衛(wèi)保安做了充實(shí)調(diào)整。

7、全校緊急突發(fā)事件演練,平安有序。

二、存在問題:

1、本學(xué)期治安狀況良好,學(xué)校消防設(shè)備、設(shè)施存在安全隱患,滅火器已過期達(dá)二年之久。需及時(shí)更新消防設(shè)備。

2、學(xué)生翻爬912圍墻的現(xiàn)象嚴(yán)重,學(xué)生上網(wǎng)受到人身安全侵害的事件應(yīng)引起重視。

三、工作建議

校園安全任務(wù)仍然重,必須警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈。今年是我國(guó)國(guó)慶60周年的大喜之年,因此下半年的安全防范任務(wù)重,面對(duì)新情況、新問題務(wù)必保持清醒頭腦,強(qiáng)化值班值日工作,強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí),大力加強(qiáng)安全宣傳教育,創(chuàng)造一個(gè)安全和諧的校園治安環(huán)境。

述職報(bào)告外勤 篇12

一學(xué)期來,保衛(wèi)科在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,各年級(jí)、班級(jí)、及全體師生的積極配合下,通過全科工作人員的努力,圓滿地完成了本學(xué)期的安全保衛(wèi)工作,現(xiàn)將具體工作總結(jié)報(bào)告如下:

一、主要工作:

1、抓好節(jié)假日值班工作。強(qiáng)化了門衛(wèi)值班職責(zé)。繼續(xù)抓好學(xué)生乘車排隊(duì)上車秩序。學(xué)校學(xué)生放學(xué)回家乘車問題上,每天都安排了4個(gè)人組織學(xué)生排隊(duì)乘車,預(yù)防追尾堵塞交通,防止交通事故的發(fā)生。

2、認(rèn)真抓好學(xué)生宿舍的管理工作,確保住校學(xué)生的人身、財(cái)產(chǎn)安全。創(chuàng)造健康衛(wèi)生的休息生活環(huán)境。一學(xué)期來,學(xué)生宿舍在保衛(wèi)科的管理下,沒有發(fā)生人身安全事故和重大財(cái)產(chǎn)損失案件。充分發(fā)揮寢室管理員的作用,堅(jiān)持24小時(shí)值班,堅(jiān)持每日衛(wèi)生清掃和學(xué)生衛(wèi)生值日制度,及時(shí)處理住校學(xué)生中發(fā)生違紀(jì)事件。管理工作基本做到,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理,大事不過夜,發(fā)布安全預(yù)警10條,維護(hù)了學(xué)生宿舍的安全和穩(wěn)定,做好高考、中考期間的住校生服務(wù)工作。

3、妥善處理各年級(jí),班級(jí)發(fā)生的'各種打架斗毆、敲詐勒 索、搶劫案件。將各種安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。本學(xué)期保衛(wèi)科處理學(xué)生打架案件8起、敲詐勒 索案件6起、配合梅園派出所偵破搶劫案件1起,召開專門的安全工作會(huì)議2次,繼續(xù)做好安全信息員的報(bào)告制度。

4、做好各種矛盾的調(diào)解、處理工作。學(xué)校是青少年的集中地,也是案件的多發(fā)地。未成年人由于缺乏自控能力,一點(diǎn)小事容易引起打架斗毆事件,如處理不當(dāng)矛盾進(jìn)將會(huì)進(jìn)一步激化。本學(xué)年處理學(xué)生打架案件10余起,將多種矛盾化解到最低限度。

5、繼續(xù)強(qiáng)化保衛(wèi)科值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環(huán)境整治,自開學(xué)以來,保衛(wèi)科加強(qiáng)校園值班巡邏,校園及周邊基本上杜絕了社會(huì)閑雜人員到校門口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發(fā)生,周邊環(huán)境有了明顯的好轉(zhuǎn),維護(hù)了校園的穩(wěn)定。

6、對(duì)門衛(wèi)保安做了充實(shí)調(diào)整。

7、全校緊急突發(fā)事件演練,平安有序。

二、存在問題:

1、本學(xué)期治安狀況良好,學(xué)校消防設(shè)備、設(shè)施存在安全隱患,滅火器已過期達(dá)二年之久。需及時(shí)更新消防設(shè)備。

2、學(xué)生翻爬912圍墻的現(xiàn)象嚴(yán)重,學(xué)生上網(wǎng)受到人身安全侵害的事件應(yīng)引起重視。

三、工作建議

校園安全任務(wù)仍然重,必須警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈。今年是我國(guó)國(guó)慶__周年的大喜之年,因此下半年的安全防范任務(wù)重,面對(duì)新情況、新問題務(wù)必保持清醒頭腦,強(qiáng)化值班值日工作,強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí),大力加強(qiáng)安全宣傳教育,創(chuàng)造一個(gè)安全和諧的校園治安環(huán)境。

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外科述職報(bào)告


古語言,一分耕耘,一分收獲,我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)工作中,就需要撰寫報(bào)告。寫報(bào)告時(shí)要怎么樣才能寫好?在本文中我們將從多個(gè)角度來分析“外科述職報(bào)告”,感謝你留意我的作品我會(huì)繼續(xù)創(chuàng)作更有價(jià)值的故事!

外科述職報(bào)告 篇1

骨外科主治是醫(yī)院中一種非常重要的專業(yè)人才,他們主要負(fù)責(zé)骨骼系統(tǒng)相關(guān)的疾病治療以及手術(shù)。作為一名骨外科主治醫(yī)生,我需要時(shí)刻保持警覺,努力提升自己的專業(yè)技能,以最有效的方式幫助患者恢復(fù)健康。

首先,每一個(gè)骨外科主治醫(yī)生都需要嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng),正確行使自己的職責(zé)和權(quán)利。在與病人溝通時(shí),我們要做到說話溫和、誠(chéng)實(shí)守信、嚴(yán)守醫(yī)療秘密等方面都要十分注意。我們需要通過溫和的語言、認(rèn)真的態(tài)度,讓患者感受到我們的專業(yè)和負(fù)責(zé)。

同時(shí),我們骨外科主治醫(yī)生,還需要注意自己的專業(yè)水平,保持不斷的學(xué)習(xí)與探索其發(fā)展。因?yàn)獒t(yī)療技術(shù)和治療方法是一直在變化和更新的,我們要把握時(shí)機(jī)去學(xué)習(xí)新的操作和技巧,以便為我們的患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。我們可以通過研究實(shí)際操作技巧,參加學(xué)術(shù)會(huì)議、閱讀相關(guān)文獻(xiàn)等方式增加自己的專業(yè)知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn),這也是我們應(yīng)該經(jīng)常去做的事情。

除此之外,良好的互動(dòng)和溝通也是骨外科主治醫(yī)生所必須具備的能力。在與患者溝通時(shí),我們要全面的了解患者患病的情況,從而做出正確的診斷和治療方案。在與同事互動(dòng)時(shí),我們要尊重彼此的意見,積極尋求合作和共同進(jìn)步。

最后,隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步和普及,患者對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的要求也在增加。骨外科主治醫(yī)生在日常的工作中,也需要注重提高醫(yī)療質(zhì)量以及服務(wù)質(zhì)量。在治療過程中,我們不僅要注意治療效果,還要盡量減輕患者的疼痛和不適。我們要完善醫(yī)療流程和服務(wù)流程,提高醫(yī)療服務(wù)的綠色環(huán)保水平和便捷性,同時(shí)注重科技創(chuàng)新,加強(qiáng)信息化管理,提高醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量。

總之,作為骨外科主治醫(yī)生,我們需要在工作中不斷提升自己的能力和專業(yè)水平,更好地為患者提供醫(yī)療服務(wù)。我們?cè)谌粘5墓ぷ髦校冀K把患者放在最重要的地位,保證他們的健康和安全是我們所關(guān)注的核心。我們要努力提高醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量,使更多的患者獲得滿意的治療效果。

外科述職報(bào)告 篇2

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周副護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高副護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、堅(jiān)持了副護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求副護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)副護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求副護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。

2、堅(jiān)持了副護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開副護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各副護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)副護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高副護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4、組織副護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的.要求給予最大程度的滿足。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。

3、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí),組織副護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高副護(hù)士長(zhǎng)授課能力。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī)。

3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康,通過發(fā)放健康手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。

4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

外科述職報(bào)告 篇3

在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以形勢(shì),努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。同時(shí),通過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技己在工作中遇到的問題。

當(dāng)19xx年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候,我就曾在學(xué)生大會(huì)上莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。時(shí)至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來,本手術(shù)中難度最大的四類手術(shù)。在手術(shù)的前一天,患者家屬擔(dān)心沒有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會(huì)不負(fù)責(zé)更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對(duì)醫(yī)生的敬重和以是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負(fù)我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”

在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實(shí)。特別是對(duì)于我們外科病人,我有深切體會(huì),術(shù)前多與病人溝通,多對(duì)于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會(huì)了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進(jìn)一步行,但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,因?yàn)槭中g(shù)創(chuàng)面大,可惜病人因經(jīng)濟(jì)原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療,出院前對(duì)我千恩萬謝,每次想起,都會(huì)讓我感嘆“發(fā)癥,你也許認(rèn)為這只是1%或1‰,但對(duì)于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,

工作以來,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識(shí)和的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治外,如等。工作注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績(jī),目前仍有相關(guān)課題工作,并能堅(jiān)培訓(xùn)、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí)。

外科述職報(bào)告 篇4

20xx年普外科在院總支、院委關(guān)心支持下,在各相關(guān)科室的密切配合下,在本科人員共同努力下,完成收入298萬,(其中普外175萬、微創(chuàng)100萬、肛腸23萬)較去年增長(zhǎng)26.8%。全科戰(zhàn)斗力、凝聚力強(qiáng),克服人少,經(jīng)常加班做手術(shù),搶救危重病人,犧牲了大部分休息時(shí)間。徐躍光主任完成泌外科手術(shù)120多臺(tái)。唐榮輝、劉益農(nóng)、方加佳24小時(shí)堅(jiān)守危重病人,成功杜絕醫(yī)療事故數(shù)例。全科人員,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改進(jìn),拒收紅包、拒絕宴請(qǐng)、做好人好事現(xiàn)象不斷涌現(xiàn),全科收錦旗2面,收感謝信多封。認(rèn)真貫徹實(shí)施核心醫(yī)療制度,確保醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療安全,通過該制度實(shí)施,全科人員業(yè)務(wù)素質(zhì)綜合水平普遍提高,未發(fā)生一例醫(yī)療事故,醫(yī)療糾紛,醫(yī)療投訴整體控制滿意。全科共完成手術(shù)409臺(tái)(其中普外17

8、微創(chuàng)165臺(tái)、肛腸66臺(tái))較去年增長(zhǎng)33.6%,開展了肝臟巨大海綿狀血管瘤切除、90歲高齡腹主動(dòng)脈瘤探查、84歲高齡急癥右半結(jié)腸癌根治、后腹腔鏡下腎盂旁囊腫切除、無積水腎結(jié)石微創(chuàng)經(jīng)皮腎取石等多例高難度、高危、高風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)。

20xx年雖以過去,新的一年開始,普外科繼續(xù)加強(qiáng)管理,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),開展新技術(shù),力爭(zhēng)取得更好的'成績(jī)。

外科述職報(bào)告 篇5

通過在普外科這段時(shí)間的,我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善。

實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),始終以實(shí)事求是的觀點(diǎn)嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)工作,努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”。為了解病人的病情變化,便于早發(fā)現(xiàn),早解決,不停的在各個(gè)病房中穿梭;為進(jìn)一步鞏固外科護(hù)理的知識(shí)和基本技能,按時(shí)參加晨間護(hù)理,做好各項(xiàng)護(hù)理工作,積極配合醫(yī)生治療,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,為病人提供整體護(hù)理。

在一個(gè)科室里待久了,感覺大家真的如同一家人一樣,老師的關(guān)心和教導(dǎo),同學(xué)之間的互幫互助,整個(gè)科室的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,讓忙碌的工作變得充實(shí)而快樂。我喜歡外科的干脆利落,盡管忙,但有種暢快的感覺,而且每天都有收獲。

我的帶教老師以上主班居多,除了跟隨老師處理醫(yī)囑、清點(diǎn)、發(fā)放清單、打印輸液卡等,我也會(huì)主動(dòng)請(qǐng)纓去幫忙接鹽水,更換引流袋,做理療、霧化、吸痰等治療工作,每天的生活在這樣重復(fù)的忙碌中度過。

在老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,我按時(shí)參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,并規(guī)范熟練地進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及??谱o(hù)理操作,能做好普外科常見病,如:疝、腹膜炎、胃及十二指腸潰瘍及并發(fā)癥、、、結(jié)腸癌、急性、血?dú)庑?、膿胸、壞疽等多發(fā)病的護(hù)理工作。能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)后護(hù)理及觀察。在護(hù)理工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評(píng)。

總結(jié):人第一次做沒干過的事情,難免慌亂,不打緊,熟能生巧。關(guān)鍵是現(xiàn)在認(rèn)真學(xué),不管做的時(shí)候有沒有做到,心里要知道原則上應(yīng)該怎么做,不然以后帶師弟師妹時(shí),自己連標(biāo)準(zhǔn)的做法都不知道,給他們講不出來,丟臉還是小事,后悔都莫及。不管你懂不懂,要敢于去看病人,問病人,不要怕被病人問問題,病人問的問題才是最實(shí)際的問題,也是以后自己以后做護(hù)士或者工作的時(shí)候會(huì)被問到的問題,現(xiàn)在不會(huì)比以后不會(huì)要好些。相信有了外科實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,下一科室的工作將更為順利。

自20xx年7月以來,我從外科開始輪轉(zhuǎn),通過一個(gè)多月的工作,使我對(duì)護(hù)理工作有了較深的認(rèn)識(shí)。

一、不斷的學(xué)習(xí)和提高,是干好護(hù)理工作的基礎(chǔ)

在我實(shí)習(xí)一年和這一個(gè)多月的護(hù)理工作中,體會(huì)到作為護(hù)士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),包括學(xué)習(xí)??浦R(shí)、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調(diào)節(jié)自己的家庭生活等。8月中旬,護(hù)理部首先安排我們進(jìn)行崗前教育及操作示范演練,進(jìn)一步提高了我對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí),理論知識(shí)得到豐富,實(shí)際操作能力有了很大的提高。在外一科輪轉(zhuǎn),我充分抓住這次輪轉(zhuǎn)的機(jī)會(huì),外一科收住普外方面的病人,我一方面加強(qiáng)相關(guān)疾病知識(shí)的學(xué)習(xí),另一方面不放過任何機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)及各位老師的工作、對(duì)自己所管病人的管理,出現(xiàn)問題及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時(shí)間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故。

二、堅(jiān)定的信心和勇氣,是做好護(hù)理工作的動(dòng)力

我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對(duì)科室的工作,即使是在最艱難的時(shí)候,也從沒有放棄過。特別是剛到外科時(shí),由于科室病人多,對(duì)科室環(huán)境不熟悉,需要有一段時(shí)間的適應(yīng)和調(diào)節(jié),在這個(gè)階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離于輪轉(zhuǎn)生與護(hù)士角色之間找不到突破口,科室的xx老師語重心長(zhǎng)的對(duì)我說:“你要開始進(jìn)入護(hù)士這個(gè)角色,要試著與醫(yī)生,護(hù)士交流,要開始融入我們這個(gè)科室,其實(shí)放開了就好了?!甭犕攴蠋熣f的這些話,我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)科室的老師和醫(yī)生們都在關(guān)心著我。自從那次之后,我就開始試著與老師和醫(yī)生們進(jìn)行交流,有什么不懂或者有疑問的問他們,他們都會(huì)耐心細(xì)致的給我講答,我有什么做的不對(duì)或者不好的地方,老師和醫(yī)生們也都會(huì)提出來,讓我下次能夠不再犯這樣的錯(cuò)誤,能夠把事情做到更好?,F(xiàn)在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對(duì)我的工作很認(rèn)可,信任我,時(shí)不時(shí)給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨(dú)立書寫。其實(shí)這也驗(yàn)證了中國(guó)的一句老話:“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的,當(dāng)自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那么后面的事情也就迎刃而解了。

三、領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和支持,是我工作打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵

從接受我到醫(yī)院報(bào)到及安排工作,醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心,到外科進(jìn)行輪轉(zhuǎn),科主任、護(hù)士長(zhǎng)及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關(guān)心,帶教老師在護(hù)理工作中給予了很多指導(dǎo)和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,外一科各位老師進(jìn)行指導(dǎo),幫助查找和分析存在的問題,提出指導(dǎo)性的,并鼓勵(lì)我、關(guān)心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時(shí)間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口,及時(shí)將科室的工作理順。

來外科工作的這一個(gè)多月中,我無論是在工作經(jīng)驗(yàn),還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領(lǐng)導(dǎo)和老師們的幫助是分不開的,是他們?nèi)计鹆宋覍?duì)這份職業(yè)的熱愛,是他們讓我明白作為一名護(hù)理人員是多么的驕傲與自豪!

外貿(mào)述職報(bào)告


宜未雨綢而繆,毋臨竭而掘井。在幼兒園教師的生活工作中,時(shí)常需要提前準(zhǔn)備資料作為參考。資料的定義比較廣,可以指生活學(xué)習(xí)資料。參考資料我們接下來的學(xué)習(xí)工作才會(huì)更加好!所以,你有哪些值得推薦的幼師資料內(nèi)容呢?也許下面的“外貿(mào)述職報(bào)告”正合你意!歡迎你收藏本站,并關(guān)注網(wǎng)站更新!

外貿(mào)述職報(bào)告 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!我是某外貿(mào)服裝公司的外銷部門負(fù)責(zé)人,今天來向大家匯報(bào)一下公司近期的工作情況以及未來的發(fā)展計(jì)劃。

一、工作情況回顧

近幾個(gè)月來,面對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,公司通過調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升品質(zhì)、增加研發(fā)投入等方式積極應(yīng)對(duì),取得了一定的成績(jī)。

1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整

為迎合市場(chǎng)的需求,公司增加了一些款式新穎、適合不同年齡階層的服飾產(chǎn)品。同時(shí),我們也根據(jù)客戶反饋及市場(chǎng)研究對(duì)一些不暢銷的產(chǎn)品進(jìn)行了淘汰。通過這樣的方式,公司的產(chǎn)品品質(zhì)得到了更好的保障,也可以讓我們的產(chǎn)品更加具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.品質(zhì)提升

作為一家重視品質(zhì)的公司,我們一直致力于提升產(chǎn)品的品質(zhì)和工藝,通過增加質(zhì)檢人員、完善品質(zhì)控制流程等方式有效把控了產(chǎn)品質(zhì)量。因此,在同行業(yè)中,我們的產(chǎn)品質(zhì)量是非常過硬的,這也是我們可以與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“較量”的重要一環(huán)。

3.研發(fā)投入

公司鼓勵(lì)員工創(chuàng)新創(chuàng)造,我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)在新品研發(fā)方面得到了重視和支持。針對(duì)市場(chǎng)需求,他們一直在探索新的款式、新的材料、新的工藝,推出了一系列優(yōu)秀的新品。例如,今年公司推出了一款透氣、有彈性,同時(shí)符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)動(dòng)褲,在市場(chǎng)上受到了廣泛好評(píng)。

二、未來發(fā)展規(guī)劃

盡管我們已經(jīng)取得了一定的成績(jī),但是在外貿(mào)服裝行業(yè)中,機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存,我們的發(fā)展之路依然任重道遠(yuǎn)。因此,我們要把握機(jī)遇,揚(yáng)長(zhǎng)避短,做好以下幾個(gè)方面的工作:

1.創(chuàng)新

可以看到,現(xiàn)在人們的消費(fèi)觀念在發(fā)生變化,他們的需求越來越個(gè)性化,因此我們的服裝設(shè)計(jì)需要具有差異化。我們會(huì)加強(qiáng)與專業(yè)時(shí)尚團(tuán)隊(duì)溝通,了解最新時(shí)尚趨勢(shì),引進(jìn)各類優(yōu)秀設(shè)計(jì)人才,進(jìn)一步提升我們的設(shè)計(jì)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。

2.市場(chǎng)拓展

除了維護(hù)老客戶外,我們還需要不斷發(fā)掘新商機(jī),開拓新客戶,尤其是國(guó)際市場(chǎng)的拓展。我們將繼續(xù)參加各類展覽,利用互聯(lián)網(wǎng)等手段擴(kuò)大公司知名度和品牌形象,在國(guó)際市場(chǎng)的銷售額占比逐漸增大。

3.團(tuán)結(jié)合力

優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)獲得成功的保障。我們將通過制定激勵(lì)制度、加強(qiáng)培訓(xùn)、完善績(jī)效評(píng)估等方式激勵(lì)員工,構(gòu)建一個(gè)更加團(tuán)結(jié)、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。

這就是我的匯報(bào)工作內(nèi)容,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)公司外貿(mào)服裝行業(yè)的支持與關(guān)注,希望我們能夠在未來的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)更好的成績(jī)。謝謝大家!

外貿(mào)述職報(bào)告 篇2


一、工作背景


作為一名外貿(mào)跟單人員,我所在的公司主要從事國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶訂單的整個(gè)過程,包括報(bào)價(jià)、生產(chǎn)跟進(jìn)、出貨等。在過去的一年中,我負(fù)責(zé)了多個(gè)大客戶的訂單,并充分發(fā)揮了自身的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,為公司取得了良好的業(yè)績(jī)。


二、工作內(nèi)容


(一)訂單跟進(jìn)


在訂單接收后,我及時(shí)與客戶溝通,了解所有的需求和技術(shù)規(guī)格,并將其傳達(dá)給公司內(nèi)部的相關(guān)部門。我積極配合采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)和生產(chǎn)等部門,確保產(chǎn)品有足夠的原材料,并保證按時(shí)生產(chǎn)和發(fā)貨。


(二)質(zhì)量控制


為了確保產(chǎn)品的質(zhì)量,我密切關(guān)注生產(chǎn)過程中的每個(gè)細(xì)節(jié)。我會(huì)定期參觀生產(chǎn)車間,與生產(chǎn)人員交流,監(jiān)督產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,以減少可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題。同時(shí),我會(huì)要求供應(yīng)商提供相關(guān)的質(zhì)檢報(bào)告,并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)和測(cè)試。如果發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題,我會(huì)立即與供應(yīng)商和客戶溝通,并協(xié)助解決問題,以確??蛻魸M意度。


(三)物流安排


負(fù)責(zé)產(chǎn)品的物流安排也是我工作的重要內(nèi)容之一。我與貨代公司保持良好的合作關(guān)系,確保產(chǎn)品能以最快、最經(jīng)濟(jì)、最安全的方式運(yùn)輸?shù)娇蛻糁付ǖ攸c(diǎn)。我會(huì)及時(shí)提供物流信息,跟蹤貨物的運(yùn)輸進(jìn)程,確保訂單按時(shí)送達(dá),并在需要時(shí)協(xié)調(diào)解決運(yùn)輸中的問題。


(四)售后服務(wù)


作為外貿(mào)跟單人員,我深知售后服務(wù)對(duì)維護(hù)客戶關(guān)系的重要性。在交付產(chǎn)品后,我會(huì)與客戶進(jìn)行跟進(jìn),了解產(chǎn)品的使用情況和客戶的反饋。如果客戶遇到問題或有改進(jìn)建議,我會(huì)及時(shí)向公司內(nèi)部反饋,并采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行處理。同時(shí),我也會(huì)向客戶提供解決方案,以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。


三、工作成果


通過我在外貿(mào)跟單方面的努力和團(tuán)隊(duì)的合作,公司在過去一年中取得了一系列的成果。我們成功完成了多個(gè)復(fù)雜訂單,保證了產(chǎn)品的及時(shí)交付。我們提高了整個(gè)供應(yīng)鏈的效率,減少了誤工和耗材浪費(fèi),降低了成本。通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的質(zhì)量控制,我們贏得了新客戶的信任,并與現(xiàn)有客戶建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。


四、存在的問題和改進(jìn)計(jì)劃


在工作中,我也意識(shí)到存在一些問題和不足之處。我發(fā)現(xiàn)有時(shí)候在跟進(jìn)訂單時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)不夠關(guān)注,導(dǎo)致出現(xiàn)交貨延遲的情況。有時(shí)候在與客戶溝通時(shí)表達(dá)不夠清晰,導(dǎo)致客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的期望和實(shí)際有一定的差距。為了提升自身能力和解決這些問題,我計(jì)劃參加相關(guān)培訓(xùn)課程,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力。


五、總結(jié)和展望


通過一年的跟單工作,我深刻認(rèn)識(shí)到外貿(mào)跟單人員在公司運(yùn)營(yíng)中的重要性。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自身的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)合作能力,為公司取得更好的業(yè)績(jī)做出貢獻(xiàn)。希望公司能夠繼續(xù)支持我的成長(zhǎng)和發(fā)展,為我提供更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。同時(shí),我也希望通過不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為公司的發(fā)展和客戶的滿意度做出更大的貢獻(xiàn)。

外貿(mào)述職報(bào)告 篇3

一、對(duì)20xx年的認(rèn)識(shí)和問題與工作改進(jìn)與措施

(1)對(duì)20xx年的認(rèn)識(shí)和問題

認(rèn)識(shí):

18年前半年基本處于業(yè)績(jī)不太好的狀態(tài),后半年從7月開始業(yè)績(jī)慢慢變好,感覺質(zhì)變的前提必須要有量變的積累。前半年沒有很大程度的要求自己每月必須做到什么或者完成業(yè)績(jī)小目標(biāo),只是覺得做到自己最好狀態(tài)就可以。但是如果把自己逼一把時(shí),還是會(huì)有驚喜的,驚喜多了自然會(huì)成為常態(tài)。

問題:

18年最大的問題就是客戶量不夠,談判技巧和處理問題方式還不夠成熟。

A.關(guān)于客戶量,開發(fā)信幾乎沒回復(fù),即使回復(fù),還沒談到重點(diǎn)甚至還沒有要到whatsapp就消失了。Facebook開發(fā)的客戶成交很少,可能是方式不對(duì)。

B.現(xiàn)場(chǎng)談判大部分只能談?dòng)诒砻?,不夠深入,距離現(xiàn)場(chǎng)簽單還有很大距離。

C.年底沖刺業(yè)績(jī)時(shí),也沒有做到100%的努力以至于年終目標(biāo)稍有遺憾。

(2)工作改進(jìn)與措施

A.Facebook,領(lǐng)英,谷歌,Instram和開發(fā)信等多平臺(tái),精準(zhǔn)定位搜所高質(zhì)量客戶,拓寬客戶范圍。

B.口語,談判技巧和對(duì)客戶的掌控能力還需提升。

C.希望19年經(jīng)過努力能完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。

二、個(gè)人職責(zé)

盡可能漂亮的完成工作同時(shí),還能提升個(gè)人能力及修養(yǎng)。

三、20xx年工作內(nèi)容及工作完成情況

(1)工作內(nèi)容

開發(fā)客戶,跟進(jìn)下單以及處理售后問題。

(2)工作完成情況

完成95萬RMB,尚未完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。

四、工作感悟

質(zhì)變之前的量變時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng),如果在短一點(diǎn),可能18年目標(biāo)就能如愿。

五、20xx年的工作展望及自已的發(fā)展方向

(1)20xx年的工作展望

之前對(duì)自己的松懈都彌補(bǔ)回來,更大程度的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

(2)20xx年的發(fā)展方向

1)每個(gè)月保底1.5萬美金,沖刺2萬美金甚至更高。

2)明確開發(fā)客戶方向,著重開發(fā)高質(zhì)量的客戶。

3)不斷提高個(gè)人談判已經(jīng)處事能力。

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20xx年01月04日

外貿(mào)述職報(bào)告 篇4

一、引言

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:

大家好!今天我在這里向大家匯報(bào)我在服裝外貿(mào)行業(yè)的工作情況以及未來的工作計(jì)劃。

二、工作情況

作為一名服裝外貿(mào)行業(yè)的從業(yè)者,我一直在發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì),不斷提升自己的素質(zhì)。在過去的一年中,我完成了以下工作:

1. 熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài),拓展客戶資源。我深入分析了市場(chǎng)情況,不斷挖掘潛在客戶,與他們建立了良好的合作關(guān)系。在我所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品線中,客戶數(shù)量增長(zhǎng)了20%以上。

2. 針對(duì)客戶需求,提供個(gè)性化服務(wù)。在與客戶溝通的過程中,我深入了解他們的每一項(xiàng)需求,并根據(jù)其需求,提供相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。這不僅提高了客戶滿意度,也提升了公司品牌形象。

3. 主動(dòng)跟進(jìn)訂單,保證交貨期。我始終將客戶需求置于第一位,并且在服務(wù)過程中保持高效果。針對(duì)問題,我及時(shí)解決,并且認(rèn)真記錄反饋,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),避免類似問題再次發(fā)生。

4. 開拓新市場(chǎng),增加銷售額。為了適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化,我積極開展新市場(chǎng)的拓展工作。在開拓新市場(chǎng)的過程中,我深入調(diào)研了市場(chǎng)情況,成功開發(fā)出多條新銷售渠道,實(shí)現(xiàn)了銷售額的較大幅度增長(zhǎng)。

三、工作計(jì)劃

在新的一年里,我將著重從以下幾個(gè)方面著手,進(jìn)一步提高自己的工作能力。

1. 拓展市場(chǎng),提高產(chǎn)品的銷售量。

在公司現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,我會(huì)繼續(xù)開拓新市場(chǎng),尋找新的客戶,擴(kuò)大銷售范圍,提高產(chǎn)品的銷售量,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

2. 注重品牌形象的塑造。

作為公司業(yè)務(wù)的重要推手,我將加強(qiáng)與客戶的溝通,提供更全面、更深入的專業(yè)服務(wù),提升品牌形象,樹立公司在外貿(mào)行業(yè)的良好口碑。

3. 提高自身專業(yè)素質(zhì)。

我將積極學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí),了解市場(chǎng)變化動(dòng)態(tài),時(shí)刻關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷完善自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力。

4. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,共同完成工作。

在團(tuán)隊(duì)合作方面,我將主動(dòng)倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,積極協(xié)助同事,發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)勢(shì),共同完成好工作任務(wù),為公司的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

四、總結(jié)

回顧過去的一年,我在服裝外貿(mào)行業(yè)的工作中遇到過不少的困難和挑戰(zhàn),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,我順利地完成了既定的任務(wù),并從中吸取經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)長(zhǎng)處,為未來的工作做好充分的準(zhǔn)備。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,不斷提高個(gè)人素質(zhì)和工作能力,為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。(完)

外貿(mào)述職報(bào)告 篇5

外貿(mào)業(yè)務(wù)述職報(bào)告

時(shí)間飛逝,不知不覺來到公司已經(jīng)半年了,就快到過年的時(shí)候了。記得剛來的時(shí)候,由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,是即興奮又擔(dān)心。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到這里的。半年下來,覺得自己學(xué)到了很多,也進(jìn)步了很多,在生活和工作上都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。雖然沒有什么大的貢獻(xiàn),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)。在此,當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)步,慢慢提升自身的素質(zhì),同時(shí)也非常感謝大家在這段時(shí)間對(duì)我的幫助。

走出學(xué)校,步入社會(huì)工作后,發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時(shí)候正規(guī)化,每天要準(zhǔn)時(shí)上下班,每天要對(duì)著電腦坐一整天,現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開電腦,起先有點(diǎn)不適應(yīng),但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了。首先,先總結(jié)一下我半年來的工作情況。這半年來我主要是做以下這些事,最主要的當(dāng)然還是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊。記得剛來時(shí)不懂得如何發(fā)布,經(jīng)過這段時(shí)間的發(fā)布,慢慢地有了新的體會(huì),知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率。當(dāng)然也會(huì)每天及時(shí)地更新我們公司的產(chǎn)品信息,并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去,充實(shí)我們的產(chǎn)品信息。半年下來,雖然并沒有什么實(shí)質(zhì)性的客戶,但也會(huì)在一些免費(fèi)網(wǎng)站上收到一些詢盤,可見功夫并沒有白費(fèi)。因此以后還是會(huì)繼續(xù)努力維護(hù)這些b2b網(wǎng)站。其次是對(duì)產(chǎn)品的了解。記得剛來時(shí)經(jīng)常會(huì)下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備,為此主管也為了讓我們盡快對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)大致的了解,讓我們每周了解一臺(tái)設(shè)備,彼此之間互相交流?,F(xiàn)在我對(duì)公司的主營(yíng)產(chǎn)品已經(jīng)有了一個(gè)比較全面的了解。當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品,特別是其他廠家的。除此之外,平常我也會(huì)處理一些詢盤。主管會(huì)將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理。當(dāng)然我也會(huì)及時(shí)處理,對(duì)信件及時(shí)作出回復(fù),但大部份都杳無音信,可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情。很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù),即使部分報(bào)了價(jià),但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣,也要對(duì)每份詢盤做出及時(shí)回復(fù)以給客戶留一個(gè)好印象。都說做業(yè)務(wù)員要有耐心,要有恒心,大概就是體現(xiàn)在這里吧。半年下來,雖然還未接到單子,但總體而言對(duì)外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解??蛻粼儽P——報(bào)價(jià)——得到訂單,簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù),每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我了解到工作并不是一個(gè)人的事,團(tuán)結(jié)的力量是很大的.。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。這兩個(gè)部門的協(xié)作是非常重要的,倘若這兩個(gè)部門脫節(jié)了,就什么事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了,生產(chǎn)部才會(huì)有活做。而與此同時(shí)也只有生產(chǎn)部按時(shí)交出設(shè)備,才有可能帶來下一次的合作。其實(shí)作為一家公司,首先經(jīng)營(yíng)的是人才,其次是誠(chéng)信,然后就是產(chǎn)品。來到豪特的時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短也不短。但在這半年里,還是發(fā)生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉(cāng)管、技術(shù)人員都換過,人員流動(dòng)頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來說,自從上了這個(gè)產(chǎn)品后波折不斷,如不能按時(shí)交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運(yùn)行的設(shè)備。都說成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個(gè)單子就失去一個(gè)客戶。說到底原因在于誠(chéng)信,我們知道誠(chéng)信是公司經(jīng)營(yíng)的理念,與其說經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,倒不如說是經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信,每個(gè)公司都是靠著誠(chéng)信保持著自己已有的客戶群并擴(kuò)大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量,客戶才會(huì)信賴我們,所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。

在公司的這段時(shí)間我也特別感謝大家對(duì)我的照顧及幫助,當(dāng)然要特別感謝的是主管。記得剛來時(shí)真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的,我可能算是幸運(yùn)的一個(gè),因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂,不懂得如何收發(fā)傳真,不懂得如何在b2b上發(fā)布信息,不懂得如何對(duì)一些詢盤函做出正確的回復(fù)。這段時(shí)間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會(huì)了很多,除此之外平常大家也會(huì)教我一些做人做事的道理,這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。當(dāng)然以后的路還很長(zhǎng),要學(xué)的還很多,我會(huì)繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。

最后希望在新的一年里,不管是公司還是個(gè)人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠(yuǎn)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)述職報(bào)告

時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間飛逝過去了。2012年意味著兩千年的第一個(gè)十年的結(jié)束,明年即將是兩千年第二個(gè)十年的開始,在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。

在這一年里雖然沒有取得驚人的成績(jī),但是其中的曲折和坎坷我是深有體會(huì)的。對(duì)有一定銷售經(jīng)驗(yàn)的人來說,銷售確實(shí)不難,但對(duì)于一個(gè)銷售經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的,到現(xiàn)在為止,我不再說自己是一個(gè)銷售新人,因?yàn)槲疫M(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時(shí)間,說長(zhǎng)不長(zhǎng)說短不短,大約540天的時(shí)間每天都是在圍繞銷售這一個(gè)中心而展開的。2010年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績(jī),但是我覺得已經(jīng)做得對(duì)得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報(bào)價(jià)迎來更多客戶,一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績(jī),這是鐵打的事實(shí)。為了明年能取得優(yōu)異的成果,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰(zhàn)極限,爭(zhēng)取明年做到超過預(yù)定銷售額。

在今年一月份的時(shí)候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),一個(gè)一個(gè)上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述,由于去年那半年的時(shí)間沒有實(shí)質(zhì)性的單在跟對(duì)產(chǎn)品了解得非常淺顯,所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長(zhǎng)的時(shí)間,開始沒人教盡管不是太難但實(shí)際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。

在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時(shí)間比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少,而且回復(fù)得不太詳細(xì),實(shí)則從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買??赡苤皇菫榱朔e累一些報(bào)價(jià),或用于與其他供應(yīng)商的報(bào)價(jià)做比較,這一季度的報(bào)價(jià)基本都是無用功。

在第二季度的時(shí)候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點(diǎn)的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個(gè)詢盤都認(rèn)真去對(duì)待從而引導(dǎo)潛在客戶,他們才會(huì)一步一步對(duì)你的回復(fù)和話題感興趣,而后會(huì)利用他們寶貴的時(shí)間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題。

實(shí)際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會(huì)迎來客戶來國(guó)看廠,這樣拿到單的機(jī)會(huì)就較高。同時(shí),還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,他們于是來國(guó)參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備,這個(gè)有很多因素影響買賣的成功,價(jià)格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實(shí)力。沒拿到那個(gè)單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機(jī)會(huì)還很多,不過每次都要好好把握。

第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù),其實(shí)這些表面上不難,但是都是些細(xì)致活,只要一個(gè)地方錯(cuò)了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說,公司抬頭一定要用對(duì),不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個(gè)公司的,那么就會(huì)出問題了,這只是其中的一例。

第四季度,在12月上旬所幸接到了一個(gè)單,本來是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。

因?yàn)槲抑栏揭粋€(gè)單的最短的時(shí)間大概就是3個(gè)月的樣子。重新給自己制定一個(gè)銷售計(jì)劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個(gè)堅(jiān)定的信念。我總是暗示自己?jiǎn)慰隙ㄊ菚?huì)有的,只是時(shí)間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報(bào),但是有所付出就一定會(huì)有得,天上不會(huì)自動(dòng)掉餡餅,只有自己努力去爭(zhēng)取才有機(jī)會(huì)獲得成功,成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦,所以作為一個(gè)銷售員要時(shí)刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對(duì)未知。

這一年即將過去,在這一年里失望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個(gè)小單。做了一個(gè)一個(gè)小單之后信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對(duì)于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解答清楚,因?yàn)槟切┦且聿排们宓模热缯f那些管路的原理,水從哪里流進(jìn)后經(jīng)過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關(guān)又是洗膜的,打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的,哪個(gè)閥門又是什么功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時(shí)候便意識(shí)到實(shí)際上只弄清楚基本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機(jī)器,那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問題應(yīng)該更多,所以說無論從事哪個(gè)行業(yè),學(xué)是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。

外貿(mào)述職報(bào)告 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我是一名服裝外貿(mào)從業(yè)人員,身為公司的銷售經(jīng)理,曾經(jīng)參與并成功完成多個(gè)大型的外貿(mào)訂單,在過去的一年里,通過合理規(guī)劃和有針對(duì)性的推銷,公司的業(yè)務(wù)銷售獲得快速增長(zhǎng)。在此,我向領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)過去一年公司的銷售業(yè)績(jī),總結(jié)我們的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,提出新的工作計(jì)劃和建議。

一、過去一年的主要工作內(nèi)容

在過去的一年里,我們主要以產(chǎn)品銷售作為公司的主要發(fā)展方向。通過對(duì)市場(chǎng)的細(xì)致調(diào)研和客戶需求的不斷了解,我們深入探究了產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),結(jié)合了客戶的實(shí)際需求,根據(jù)市場(chǎng)的變化和情況不斷調(diào)整和優(yōu)化我們的產(chǎn)品。

二、公司在過去一年中取得的成績(jī)

1.銷售額逐年上升,2019年的銷售額超過4000萬美元,比上一年增長(zhǎng)15%。

2.我們成功獲得了多個(gè)重量級(jí)客戶的訂單,包括美國(guó)貨運(yùn)代理公司、德國(guó)品牌服裝行業(yè)和法國(guó)品牌服裝行業(yè)等。

3.有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,優(yōu)化的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)均受到客戶的肯定。

三、不足之處

雖然我們公司取得了很多的進(jìn)展,但是在我們的銷售過程中發(fā)現(xiàn)下列問題:

1.客戶溝通時(shí)的難點(diǎn):客戶在認(rèn)可我們的質(zhì)量和服務(wù)的同時(shí),也對(duì)于價(jià)格提出了更高的要求,需要我們更好的溝通和解釋。

2.員工素質(zhì)不高:一些人員在合作進(jìn)程中出現(xiàn)了調(diào)整不好的情況,出現(xiàn)了不必要的磨合和損失。

四、未來工作計(jì)劃

1.提高溝通技巧和交流能力:及時(shí)獲取客戶的反饋,對(duì)客戶的需求進(jìn)行回復(fù)和落實(shí),達(dá)到客戶滿意的目的。

2.加強(qiáng)培訓(xùn)教育:提高員工素質(zhì),讓員工更好地配合公司的各項(xiàng)工作。

3.不斷優(yōu)化產(chǎn)品:對(duì)新信息和反饋?zhàn)龀黾皶r(shí)的整理和反應(yīng),提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

5、總結(jié)

在服裝外貿(mào)行業(yè)中,我們一直致力于探索創(chuàng)新,通過高品質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)化的產(chǎn)品質(zhì)量來增加客戶信任度,不斷提高市場(chǎng)占有率。對(duì)于下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo),我們需更好地整合自身的優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)要求,以更加優(yōu)秀的業(yè)績(jī)回饋領(lǐng)導(dǎo)和各位客戶的信任。謝謝!

外貿(mào)述職報(bào)告 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我是貴公司的外貿(mào)跟單員,我在過去的一年里擔(dān)任了這個(gè)崗位,并且我非常榮幸地向您匯報(bào)我在這個(gè)職位上的工作表現(xiàn)和成就。

作為外貿(mào)跟單員,我負(fù)責(zé)與海外客戶保持聯(lián)系,并確保訂單的順利執(zhí)行。在這一年里,我與我負(fù)責(zé)的客戶建立了良好的工作關(guān)系,并且成功完成了一系列的訂單。以下是我在這些訂單中所取得的成就的詳細(xì)描述。

首先,我與我們的海外客戶進(jìn)行了密切的溝通和合作,確保訂單的準(zhǔn)確執(zhí)行。我經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話、郵件甚至視頻會(huì)議聯(lián)系,并詳細(xì)了解客戶的需求和要求。通過這樣的溝通,我能夠及時(shí)地回答客戶提出的問題,并跟進(jìn)訂單的進(jìn)展。這種積極的溝通方式使得客戶對(duì)我們公司的服務(wù)感到滿意,并且增強(qiáng)了我們的合作伙伴關(guān)系。

其次,我與公司的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)保持密切的合作,確保訂單的順利進(jìn)行。在訂單執(zhí)行過程中,我與采購(gòu)部門、生產(chǎn)部門和物流部門緊密合作,確保原材料的供應(yīng)、產(chǎn)品的制造和運(yùn)輸?shù)陌才哦寄軌虬磿r(shí)完成。我積極協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的工作,確保生產(chǎn)鏈的無縫連接。這種協(xié)作精神減少了潛在的生產(chǎn)延誤,保證了訂單準(zhǔn)時(shí)交付。

另外,我在處理客戶問題和投訴方面表現(xiàn)出了良好的應(yīng)變能力和解決問題的能力。在一次訂單中,客戶提出了對(duì)產(chǎn)品包裝的疑問。我積極與生產(chǎn)部門溝通,重新設(shè)計(jì)了產(chǎn)品包裝,并且解決了客戶的疑慮。客戶對(duì)我積極的回應(yīng)表示滿意,這使得我們的合作關(guān)系更加穩(wěn)固。此外,在同一訂單中,物流問題導(dǎo)致貨物出現(xiàn)了一些延誤。我立即與物流部門聯(lián)絡(luò),并尋找解決方案,最終成功地解決了這個(gè)問題??蛻魧?duì)我在危機(jī)時(shí)刻的高效應(yīng)對(duì)表示贊賞,這增強(qiáng)了他們對(duì)我們公司的信任感。

最后,為了提高自己的工作效率和專業(yè)知識(shí),我參加了一些相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì)。通過學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),我學(xué)到了很多關(guān)于外貿(mào)跟單工作的新知識(shí)和技巧,并且成功地應(yīng)用于我的工作中。這使得我能夠更好地為客戶提供專業(yè)而高效的服務(wù)。

總結(jié)起來,在這一年里,我作為外貿(mào)跟單員,通過積極的溝通、協(xié)作和問題解決能力取得了一系列的成就。我與客戶建立了良好的合作伙伴關(guān)系,并且確保訂單的順利執(zhí)行。我相信,這些成就不僅是我個(gè)人的努力,更是貴公司團(tuán)隊(duì)合作的結(jié)果。在未來,我將繼續(xù)努力工作,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為貴公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

再次感謝您對(duì)我的支持和信任。

此致

禮敬!

XXX

外貿(mào)述職報(bào)告 篇8

服裝外貿(mào)行業(yè)述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

大家好!首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會(huì)進(jìn)行述職報(bào)告。我在過去的一年里,作為服裝外貿(mào)行業(yè)的從業(yè)者,積極努力地履行崗位職責(zé),努力提高自身素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。在此,我將結(jié)合工作內(nèi)容和情況,以及工作中遇到的問題和解決方案,做一個(gè)簡(jiǎn)要的述職報(bào)告。

一、工作內(nèi)容和情況:

作為服裝外貿(mào)行業(yè)的從業(yè)者,我的主要工作內(nèi)容包括但不限于:開發(fā)新客戶,拓展新市場(chǎng);維護(hù)老客戶,穩(wěn)定訂單量;跟進(jìn)訂單生產(chǎn),確保交貨期;制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;協(xié)助解決售后問題,保持良好的客戶滿意度。

在過去的一年里,我積極開發(fā)新客戶,通過與不同國(guó)家和地區(qū)的買家建立良好的關(guān)系,不斷開拓新的市場(chǎng)。通過參加國(guó)內(nèi)外各種行業(yè)展覽和展銷會(huì),我與許多潛在客戶進(jìn)行了溝通和洽談,最終簽訂了一些合作訂單。同時(shí),我也積極與老客戶保持聯(lián)系,定期走訪、電話溝通,確保訂單量的穩(wěn)定,同時(shí)不斷挖掘新需求,尋找合作機(jī)會(huì)。

為了提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,我與研發(fā)團(tuán)隊(duì)密切合作,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求,并將其反饋給研發(fā)團(tuán)隊(duì)。我也會(huì)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,增加產(chǎn)品曝光度。此外,我還參與協(xié)助解決售后問題,及時(shí)跟進(jìn)客戶反饋,與生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)協(xié)商解決方案,保持客戶滿意度。

二、工作中遇到的問題和解決方案:

在工作過程中,我也遇到了一些問題和困難。首先,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我在拓展新客戶和維持老客戶訂單量的工作中遇到了一定的壓力。為了解決這個(gè)問題,我加強(qiáng)了市場(chǎng)調(diào)研的力度,搞清了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),調(diào)整了市場(chǎng)營(yíng)銷策略,提高了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。同時(shí),我也加強(qiáng)了與客戶的溝通和合作,建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,提高了客戶忠誠(chéng)度。

其次,由于國(guó)際貿(mào)易環(huán)境的不確定性,比如匯率波動(dòng)、貿(mào)易壁壘等,給訂單生產(chǎn)和交貨期帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)。為了解決這個(gè)問題,我與財(cái)務(wù)和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)緊密合作,及時(shí)跟進(jìn)匯率變動(dòng)和其他貿(mào)易政策的變化,盡量減少風(fēng)險(xiǎn)。我也與生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)協(xié)商,制定了更為靈活的生產(chǎn)計(jì)劃,確保及時(shí)交付客戶訂單。

最后,由于國(guó)際貿(mào)易中的文化差異和語言障礙,導(dǎo)致有時(shí)候與客戶進(jìn)行溝通不暢,影響了合作效果。為了解決這個(gè)問題,我積極學(xué)習(xí)和提高自身的跨文化交際能力,了解不同文化的核心價(jià)值觀和習(xí)慣,與客戶進(jìn)行更為順暢的溝通。同時(shí),在合作過程中,我也充分尊重對(duì)方的文化差異,盡可能滿足客戶的需求,增進(jìn)合作關(guān)系。

三、工作總結(jié)和展望:

通過過去一年的努力,我在服裝外貿(mào)行業(yè)中的工作取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,為企業(yè)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。同時(shí),在工作中也遇到了一些問題和困難,但通過不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),我能夠積極解決問題,提高工作質(zhì)量和效率。

展望未來,我將繼續(xù)努力提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。我將加強(qiáng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易政策和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的了解,提前做好市場(chǎng)調(diào)研和規(guī)劃,為企業(yè)的發(fā)展提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息和戰(zhàn)略。

同時(shí),我也將繼續(xù)加強(qiáng)與客戶和團(tuán)隊(duì)的溝通和合作,建立更為穩(wěn)固的合作關(guān)系,提高客戶滿意度。我也將不斷總結(jié)和分享工作經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)其他同事提供支持和幫助。

最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,讓我得以在過去的一年中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任,我會(huì)繼續(xù)努力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

謝謝大家!

外貿(mào)述職報(bào)告 篇9

服裝外貿(mào)行業(yè)述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是xx公司服裝外貿(mào)部的xx,非常榮幸能夠向您匯報(bào)本人在服裝外貿(mào)行業(yè)的工作情況。

一、工作背景和職責(zé)概述

我于xx年加入xx公司,從事服裝外貿(mào)行業(yè)相關(guān)工作至今。作為服裝外貿(mào)部的一員,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)開拓海外市場(chǎng),尋找新客戶,并與他們建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。同時(shí),我還負(fù)責(zé)處理國(guó)際貿(mào)易的相關(guān)事務(wù),如報(bào)關(guān)、報(bào)檢、運(yùn)輸?shù)?,在確保訂單交期的同時(shí),維護(hù)公司的聲譽(yù)。

二、工作目標(biāo)及達(dá)成情況

1. 開拓新市場(chǎng)

在過去的一年中,我著重?cái)U(kuò)展新的市場(chǎng),為公司發(fā)展尋找更多的機(jī)會(huì)。我通過參加行業(yè)展覽、交流會(huì)議以及在線渠道積極尋找潛在客戶,并與他們建立聯(lián)系。我積極參與客戶洽談,對(duì)客戶提出的需求進(jìn)行合理、靈活的回復(fù),最終面談了30家潛在客戶,成功簽訂了10個(gè)新合同,有效帶動(dòng)了公司的銷量增長(zhǎng)。

2. 維護(hù)老客戶

除了開拓新客戶,我也非常注重維護(hù)公司老客戶的關(guān)系。我與客戶保持密切的溝通,關(guān)注他們的需求和反饋,并積極解決客戶在合作過程中出現(xiàn)的問題。通過這些努力,我成功維持了10家老客戶的合作關(guān)系,并取得了一些重要訂單。

3. 外貿(mào)業(yè)績(jī)提升

在過去一年中,我積極跟進(jìn)客戶訂單,確保訂單生產(chǎn)并按時(shí)交付。我嚴(yán)格把控生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)解決生產(chǎn)中的問題,做好售后服務(wù),努力提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。通過這些努力,我們公司的外貿(mào)業(yè)績(jī)有了明顯的提升,同比增長(zhǎng)達(dá)到了20%。

三、工作中的創(chuàng)新與成果

1. 線上推廣

針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,我通過開發(fā)公司的網(wǎng)站和社交媒體平臺(tái),提高了公司在國(guó)際市場(chǎng)的知名度。我們公司的網(wǎng)站成為了展示我們產(chǎn)品和服務(wù)的展臺(tái),吸引了一批國(guó)外潛在客戶的關(guān)注。同時(shí),結(jié)合社交媒體平臺(tái),我們還與客戶進(jìn)行直接互動(dòng),及時(shí)回復(fù)客戶的問題,提升了客戶滿意度。

2. 產(chǎn)品升級(jí)

通過了解國(guó)外市場(chǎng)的潮流趨勢(shì)和消費(fèi)者需求,我積極向公司反饋相關(guān)信息,并與設(shè)計(jì)部門合作,提出并推動(dòng)了多個(gè)新產(chǎn)品的開發(fā)。這些新產(chǎn)品在國(guó)外市場(chǎng)得到了積極的回應(yīng),并取得了不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)。

四、存在的問題和改進(jìn)方案

1. 語言溝通能力

作為一個(gè)國(guó)際貿(mào)易人員,我發(fā)現(xiàn)我在與一些國(guó)際客戶進(jìn)行溝通時(shí),語言表達(dá)能力還有待提高。為了解決這個(gè)問題,我已經(jīng)開始參加英語培訓(xùn)班,提升自己的口語和寫作能力,以提高與客戶的溝通效果。

2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作

外貿(mào)行業(yè)注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,但在實(shí)際工作中,與其他團(tuán)隊(duì)的協(xié)作仍然存在一些問題。為了改進(jìn)這種情況,我計(jì)劃更加主動(dòng)與其他部門進(jìn)行溝通,共享信息,加強(qiáng)合作,形成良好的工作合力。

五、總結(jié)及匯報(bào)建議

通過一年的努力,我在服裝外貿(mào)行業(yè)取得了一定的成績(jī),但我也意識(shí)到自己還有一些不足和需要改進(jìn)的地方。因此,在以后的工作中,我將更加努力地開展工作,完善自己的能力,同時(shí)也提出以下幾點(diǎn)建議:

1. 加大市場(chǎng)開拓力度,尋找更多的國(guó)際合作機(jī)會(huì);

2. 加強(qiáng)與客戶的溝通和關(guān)系維護(hù),提高客戶滿意度;

3. 進(jìn)一步提高外語能力,提升與國(guó)際客戶的溝通效果;

4. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,形成更強(qiáng)的協(xié)同效應(yīng)。

希望領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予指導(dǎo)和支持,以便我能更好地完成今后的工作。

謝謝!

外貿(mào)述職報(bào)告 篇10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我是服裝外貿(mào)部門的一名員工,在過去的一年里,我作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員積極參與了公司的業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)將我在服裝外貿(mào)行業(yè)的工作情況做以下述職報(bào)告,望領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)。

一、工作概述

作為服裝外貿(mào)部門的業(yè)務(wù)員,我主要負(fù)責(zé)與國(guó)外客戶進(jìn)行聯(lián)系和溝通,推動(dòng)公司產(chǎn)品的銷售。在過去的一年里,我深入了解并熟悉了服裝外貿(mào)行業(yè)的相關(guān)流程和規(guī)則,并在具體工作中不斷總結(jié)和改進(jìn),以提高工作效率和客戶滿意度。

二、市場(chǎng)調(diào)研與開拓

在服裝外貿(mào)行業(yè)中,市場(chǎng)調(diào)研與開拓是非常重要的一環(huán)。我積極參與調(diào)研市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,通過與客戶親自接觸和了解,不斷改進(jìn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和質(zhì)量,以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),我也參與了國(guó)際展會(huì)和商務(wù)考察,尋找新的合作伙伴和擴(kuò)大公司的市場(chǎng)份額。

三、訂單處理與跟蹤

我在訂單處理和跟蹤方面也付出了很多努力。一方面,我及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),確保訂單的準(zhǔn)確性和遞交時(shí)間。另一方面,我密切關(guān)注訂單的執(zhí)行過程,并保證產(chǎn)品的質(zhì)量和交貨時(shí)間的準(zhǔn)時(shí)性。通過與客戶保持良好的合作關(guān)系,有效解決了訂單中的各種問題,提高了客戶滿意度。

四、售后服務(wù)與客戶關(guān)系維護(hù)

為了維護(hù)客戶關(guān)系和確保客戶的滿意度,我注重售后服務(wù)工作。每當(dāng)客戶有任何問題或需求時(shí),我都積極予以解答和配合,并及時(shí)反饋給生產(chǎn)和質(zhì)檢部門。通過及時(shí)的處理和解決問題,我成功地與多個(gè)客戶建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,并獲得了客戶的高度認(rèn)可。

五、自我提升與專業(yè)知識(shí)積累

在服裝外貿(mào)行業(yè)中,不斷學(xué)習(xí)和自我提升是非常重要的。我通過參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,提高了自身的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。同時(shí),我也注重與同行業(yè)人員的交流和學(xué)習(xí),通過分享和合作,不斷提升自己在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

六、存在的問題與建議

在工作中,我也存在一些問題和不足之處。首先,我還需要進(jìn)一步提高自己的溝通能力和語言表達(dá)能力,以更加有效地與國(guó)外客戶進(jìn)行溝通。其次,由于行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,我需要不斷學(xué)習(xí)和跟進(jìn)最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在此,我建議公司加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提供更全面的行業(yè)信息和資源支持。

七、未來工作計(jì)劃

在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,不斷學(xué)習(xí)和跟進(jìn)最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。同時(shí),我也將注重與客戶的溝通和合作,力爭(zhēng)為公司帶來更多的訂單和業(yè)績(jī)。我會(huì)積極參與公司的市場(chǎng)調(diào)研和開拓工作,尋找新的合作伙伴,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量。

感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在過去一年中的支持和指導(dǎo),我將不斷提升自己,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮

外貿(mào)述職報(bào)告 篇11

尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo):

您好!我是公司服裝外貿(mào)部門的員工XX,向您匯報(bào)我在過去一年的工作情況。

一、工作概況

在過去的一年中,我所在的服裝外貿(mào)行業(yè)面臨了巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。全球疫情給國(guó)際貿(mào)易帶來了一定程度的沖擊,但也加速了線上業(yè)務(wù)的發(fā)展。我所在的團(tuán)隊(duì)積極應(yīng)對(duì),在加大線上推廣和拓展海外市場(chǎng)方面做了大量的工作。

二、市場(chǎng)拓展和客戶管理

1. 拓展市場(chǎng):通過參加國(guó)內(nèi)外各類服裝展會(huì)、線上展示和參與跨境電商平臺(tái)等方式,我們成功開拓了北美、歐洲和東南亞等地的新客戶。與此同時(shí),我們也不斷加大對(duì)現(xiàn)有客戶的服務(wù)和跟進(jìn),以維護(hù)客戶關(guān)系和挖掘更多合作機(jī)會(huì)。

2. 客戶管理:建立并完善了客戶檔案管理系統(tǒng),按照客戶的地域、規(guī)模、需求等分類進(jìn)行管理,有針對(duì)性地提供產(chǎn)品信息和促銷資訊,及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和需求,增強(qiáng)了客戶黏性和忠誠(chéng)度。

三、供應(yīng)鏈管理和質(zhì)量控制

1. 供應(yīng)商評(píng)估和選擇:我們對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行了嚴(yán)格的評(píng)估,包括廠房環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、員工素質(zhì)等方面進(jìn)行全面考察,確保合作伙伴具備良好的生產(chǎn)能力和質(zhì)量保證體系。

2. 質(zhì)量控制:建立了一套完善的質(zhì)量控制流程,包括商品入庫(kù)檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程監(jiān)控、出貨前抽檢等環(huán)節(jié),以確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合客戶要求和標(biāo)準(zhǔn)。并積極跟蹤和處理客戶的質(zhì)量問題,提供及時(shí)有效的解決方案。

四、團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)作

1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):我積極參與團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)和激勵(lì)工作,幫助組建了一支重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作、積極向上的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)。定期組織團(tuán)隊(duì)分享會(huì),分享工作心得和行業(yè)新動(dòng)態(tài),提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。

2. 協(xié)作與溝通:我與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的合作關(guān)系,及時(shí)溝通共享信息,通過協(xié)作解決問題和完成任務(wù)。同時(shí),我也與其他部門保持密切配合,共同推進(jìn)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

五、自我總結(jié)和展望

通過過去一年的工作,我深刻認(rèn)識(shí)到服裝外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展?jié)摿σ约案?jìng)爭(zhēng)的激烈程度。在今后的工作中,我將持續(xù)關(guān)注國(guó)際市場(chǎng)變化和行業(yè)趨勢(shì),提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和市場(chǎng)洞察力,努力推動(dòng)公司在服裝外貿(mào)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

感謝您對(duì)我的支持和指導(dǎo),希望我能繼續(xù)得到您的關(guān)注和支持,共同為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

此致,

敬禮!

2025外貿(mào)員個(gè)人述職報(bào)告(實(shí)用3篇)


我們認(rèn)為“外貿(mào)員個(gè)人述職報(bào)告”是一篇不錯(cuò)的文章您也看看吧,相信我這些課程可以為您提供更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。絕大多數(shù)成功的人都離不開辛苦付出的實(shí)踐,平常的工作中。我們都需要做好撰寫報(bào)告的準(zhǔn)備,報(bào)告有助于我們快速理解問題本質(zhì)或了解做事背后的動(dòng)機(jī)。

外貿(mào)員個(gè)人述職報(bào)告 篇1


一、工作背景


作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我所在的公司主要從事跨國(guó)貿(mào)易業(yè)務(wù),主要經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口貿(mào)易。我負(fù)責(zé)與海外客戶建立和維護(hù)良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,達(dá)成銷售目標(biāo),并確保訂單的準(zhǔn)確執(zhí)行。在過去的一年里,我積極努力地工作,致力于提升公司的銷售業(yè)績(jī),現(xiàn)將我在這一年的工作成果進(jìn)行總結(jié)和報(bào)告。


二、銷售業(yè)績(jī)


在過去的一年里,我主要負(fù)責(zé)亞洲市場(chǎng)的銷售業(yè)務(wù)。通過積極參加國(guó)際貿(mào)易展覽會(huì),深入了解市場(chǎng)需求,并與潛在客戶進(jìn)行溝通和洽談,我成功地開發(fā)出了新的客戶,并與一些老客戶達(dá)成了新的合作協(xié)議。由于與客戶建立了良好的合作關(guān)系,公司的銷售額在這一年大大增長(zhǎng)了。我通過高效備案和跟進(jìn)訂單的執(zhí)行情況,確保了訂單的及時(shí)交付和客戶滿意度的提升。同時(shí),我也積極與物流部門合作,解決訂單物流方面的問題,確保貨物按時(shí)送達(dá)客戶手中。


三、市場(chǎng)開拓


在過去的一年里,我通過市場(chǎng)調(diào)研和分析,發(fā)現(xiàn)澳大利亞市場(chǎng)對(duì)我司的產(chǎn)品有著很大的需求潛力。我主動(dòng)與澳大利亞的潛在客戶進(jìn)行聯(lián)系和洽談,并成功地簽訂了幾個(gè)大單。這些合作項(xiàng)目不僅為公司帶來了可觀的利潤(rùn),也為公司在澳大利亞市場(chǎng)樹立了良好的口碑。通過這一系列努力,我成功地開拓了新的市場(chǎng),為公司未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。


四、團(tuán)隊(duì)合作


作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,團(tuán)隊(duì)合作非常重要。在過去的一年里,我與公司的物流、財(cái)務(wù)和市場(chǎng)部門密切合作,共同解決了訂單執(zhí)行中的各種問題。我們共同制定了更高效的銷售策略和市場(chǎng)推廣計(jì)劃,并在團(tuán)隊(duì)的合作努力下,公司的銷售額實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)。我也積極參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和季度會(huì)議,分享經(jīng)驗(yàn)和解決方案,為團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)做出了貢獻(xiàn)。


五、個(gè)人成長(zhǎng)


在過去的一年里,我不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我積極參加行業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì),了解最新的國(guó)際貿(mào)易政策和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并將這些知識(shí)運(yùn)用到我的工作中。我也注重提升自己的溝通和談判能力,通過與客戶的深入交流,了解他們的需求,并提供有針對(duì)性的解決方案。在這一年里,我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。


六、總結(jié)與展望


在過去的一年里,我致力于為公司的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)作出貢獻(xiàn),并取得了一定的成就。通過我的努力和團(tuán)隊(duì)的合作,公司的銷售額和市場(chǎng)份額得到了顯著提升。但我也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平,并尋找更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,在公司的支持和幫助下,我能夠不斷成長(zhǎng),為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

外貿(mào)員個(gè)人述職報(bào)告 篇2


尊敬的領(lǐng)導(dǎo):


大家好,我是XX公司的外貿(mào)員XXX。在這一年的工作中,我經(jīng)過努力和不懈的努力,兢兢業(yè)業(yè)地完成了自己的工作,現(xiàn)在我來向領(lǐng)導(dǎo)做一份個(gè)人述職報(bào)告。


在過去的一年里,我認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度和工作要求,努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),盡職盡責(zé)地完成了自己的崗位任務(wù)。我在外貿(mào)業(yè)務(wù)方面排解了很多難題,在面對(duì)客戶的各種問題時(shí),我總是能夠冷靜應(yīng)對(duì),尋找解決方案,并且及時(shí)向客戶做出回復(fù)。我與客戶建立了良好的合作關(guān)系,為公司帶來了更多的訂單。


在市場(chǎng)營(yíng)銷方面,我積極參加各項(xiàng)行業(yè)展會(huì)和市場(chǎng)推廣活動(dòng),不斷更新和擴(kuò)大自己的客戶資源,為公司的產(chǎn)品打開了更廣闊的市場(chǎng)。我還提出了一些建設(shè)性的市場(chǎng)策略,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和采納,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。


在團(tuán)隊(duì)合作方面,我與同事們緊密合作,互相支持和協(xié)作,共同完成了一些重要的項(xiàng)目。我在工作中主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,使團(tuán)隊(duì)的工作效率得到提高,為公司帶來了更多的利潤(rùn)。


在個(gè)人素質(zhì)方面,我一直保持著積極向上的心態(tài),時(shí)刻準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)新的知識(shí)。我注重自我提升,不斷學(xué)習(xí)外貿(mào)相關(guān)知識(shí)和技能,提升自己的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力,為公司的發(fā)展帶來了新的動(dòng)力。


在過去一年里,我在自己的工作中不斷努力,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),兢兢業(yè)業(yè)地工作,取得了一些成績(jī)。但我也清楚地認(rèn)識(shí)到自己還存在一些不足之處,比如在溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作方面需要進(jìn)一步加強(qiáng),以及在外貿(mào)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷方面還需要不斷學(xué)習(xí)和提升。


在未來的工作中,我將繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度,努力發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì),不斷完善自己,不斷提高工作質(zhì)量和效率,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和能力,以更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需要,更好地完成自己的工作任務(wù)。


感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持,感謝公司給予我的機(jī)會(huì)和信任。我將繼續(xù)努力,不辜負(fù)公司的期待,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!


謹(jǐn)以此文報(bào)告。


外貿(mào)員XXX


XXXX年XX月XX日


以上述職報(bào)告僅供參考,如有雷同純屬巧合。

外貿(mào)員個(gè)人述職報(bào)告 篇3

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:

大家好!我是公司的一名外貿(mào)員,非常榮幸能在這里向大家匯報(bào)我的工作情況和成果。在過去的一年里,我承擔(dān)了一系列重要的外貿(mào)業(yè)務(wù),取得了許多可喜的成績(jī)。在這篇述職報(bào)告中,我將會(huì)詳細(xì)介紹我的工作內(nèi)容、困難和挑戰(zhàn),以及我在這一職位上所取得的成就。

一、工作內(nèi)容

作為一名外貿(mào)員,我主要負(fù)責(zé)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。我的工作內(nèi)容包括但不限于以下幾個(gè)方面:

1. 客戶開發(fā)與維護(hù):與潛在客戶建立聯(lián)系,了解其需求,并提供我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),與老客戶保持緊密聯(lián)系,維護(hù)好已有的合作關(guān)系。

2. 報(bào)價(jià)和談判:根據(jù)客戶的要求和市場(chǎng)行情,進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià),并與客戶進(jìn)行商務(wù)談判。

3. 訂單處理與跟蹤:一旦獲得客戶的訂單,我負(fù)責(zé)與生產(chǎn)部門和物流團(tuán)隊(duì)合作,確保順利的產(chǎn)品交付。

4. 解決問題和投訴:在工作過程中,難免會(huì)遇到各種問題和客戶投訴。我積極面對(duì)并解決這些問題,努力提高客戶滿意度。

二、困難與挑戰(zhàn)

在過去的一年里,我的工作也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶需求和偏好不斷變化。我需要不斷學(xué)習(xí)和了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以保持公司競(jìng)爭(zhēng)力。其次,國(guó)際貿(mào)易規(guī)則復(fù)雜多變,需要不斷更新和掌握相關(guān)知識(shí)。另外,語言和文化的差異也給溝通和談判帶來了一定的障礙。然而,我始終保持積極樂觀的態(tài)度,與這些困難和挑戰(zhàn)抗衡。

三、取得的成績(jī)

盡管困難和挑戰(zhàn)不少,但我在過去一年里取得了許多可喜的成績(jī)。以下是我所取得的一些主要成就:

1. 客戶拓展:我通過積極參加各類行業(yè)展會(huì)、利用社交媒體等途徑,成功拓展了一批新客戶,擴(kuò)大了公司的市場(chǎng)份額。

2. 業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng):由于我的努力,公司的出口業(yè)務(wù)量較前年同期增長(zhǎng)了20%。這主要得益于我與客戶的密切合作和良好的談判能力。

3. 團(tuán)隊(duì)合作:我與公司的生產(chǎn)部門、物流團(tuán)隊(duì)以及其他同事保持良好的合作關(guān)系,并始終在工作中以團(tuán)隊(duì)利益為先,提高了工作效率和質(zhì)量。

4. 客戶關(guān)系維護(hù):我與公司的老客戶保持了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,并通過加強(qiáng)售后服務(wù),提高了客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。

四、今后的計(jì)劃

在未來的工作中,我將繼續(xù)努力改進(jìn)自己的工作技巧和業(yè)務(wù)水平。我計(jì)劃:

1. 不斷學(xué)習(xí):通過參加貿(mào)易培訓(xùn)課程和行業(yè)交流活動(dòng),提高自己的貿(mào)易知識(shí)和技能,以更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。

2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作:與生產(chǎn)部門、物流團(tuán)隊(duì)等緊密合作,發(fā)掘潛力,提高工作效率。

3. 提升客戶服務(wù):進(jìn)一步提高客戶滿意度,積極解決客戶問題和投訴,爭(zhēng)取更多的重復(fù)訂單。

4. 拓展新市場(chǎng):積極開拓新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),尋找潛在的客戶,為公司帶來更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

總結(jié):

在過去的一年里,我對(duì)自己的工作充滿了熱情和責(zé)任感。通過不斷努力和學(xué)習(xí),我不僅取得了許多成績(jī),也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。我相信,在公司的支持和同事的協(xié)助下,我能夠不斷進(jìn)步,并為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

謝謝大家!

內(nèi)勤的述職報(bào)告


俗話說,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。在平日里的學(xué)習(xí)中,幼兒園教師時(shí)常會(huì)提前準(zhǔn)備好有用的資料。資料意義廣泛,可以指一些參考素材。資料對(duì)我們的學(xué)習(xí)工作發(fā)展有著重要的意義!可是,我們的幼師資料具體又有哪些內(nèi)容呢?為滿足你的需求,小編特地編輯了“內(nèi)勤的述職報(bào)告”,希望能對(duì)你有所幫助,請(qǐng)收藏。

內(nèi)勤的述職報(bào)告【篇1】

酒業(yè)公司內(nèi)勤述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我作為酒業(yè)公司的內(nèi)勤,非常榮幸向您提交這份述職報(bào)告,以詳細(xì)描述我在公司工作期間的具體情況。在過去一年中,我努力工作,積極參與各項(xiàng)工作,并取得了一定的成績(jī)。在這篇文章里,我將會(huì)詳細(xì)描述我的工作內(nèi)容和所取得的成果。

首先,我在公司的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作,包括但不限于文件管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、辦公物品采購(gòu)和客戶接待等。在文件管理方面,我負(fù)責(zé)整理和歸檔公司所有的文件,確保其有序、易于查找。通過我的努力,文件管理工作得到了極大的改善,不僅加快了各個(gè)部門的工作效率,也使得匯報(bào)和溝通變得更加方便和快捷。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面,我負(fù)責(zé)收集和整理公司的銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存信息等,在此基礎(chǔ)上制作各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。通過我的不斷努力,報(bào)表的準(zhǔn)確性和及時(shí)性也得到了顯著提高。此外,我還負(fù)責(zé)公司辦公物品的采購(gòu)工作,包括辦公用紙、文具、打印機(jī)等。通過精細(xì)的采購(gòu)計(jì)劃和談判技巧,我成功地降低了公司采購(gòu)成本,并保證了辦公物品的正常供應(yīng)。此外,我還負(fù)責(zé)公司客戶接待工作,包括禮賓、電話接聽和安排會(huì)議等。通過我的細(xì)致周到的服務(wù),客戶對(duì)公司的印象得到了提升,與客戶的關(guān)系也更加緊密。

其次,我積極參與了公司的各項(xiàng)工作,并在許多項(xiàng)目中取得了顯著成績(jī)。例如,在公司舉辦的年度銷售會(huì)議中,我負(fù)責(zé)會(huì)議的組織和籌備工作。我協(xié)調(diào)了會(huì)議場(chǎng)地、會(huì)議設(shè)備和餐飲等,確保了會(huì)議的順利進(jìn)行。同時(shí),我還設(shè)計(jì)了專業(yè)的PPT和會(huì)議議程,為會(huì)議的內(nèi)容和流程提供了有力的支持。在活動(dòng)結(jié)束后,我及時(shí)整理并分發(fā)了會(huì)議紀(jì)要,以便與會(huì)人員及時(shí)了解會(huì)議討論的結(jié)果和安排的任務(wù)。此外,在公司的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目中,我負(fù)責(zé)撰寫調(diào)研報(bào)告,包括市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究和消費(fèi)者調(diào)查等內(nèi)容。通過我的努力,調(diào)研報(bào)告成為公司決策的重要參考,為公司制定正確的市場(chǎng)推廣策略提供了有力支持。

最后,我不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力,以更好地適應(yīng)公司發(fā)展的需要。我積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和溝通能力。同時(shí),我也不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,以應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。我深信,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能更好地為公司做出貢獻(xiàn)。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),酒業(yè)公司內(nèi)勤工作不僅需要細(xì)致耐心,還需要高效率和靈活應(yīng)變能力。在過去的一年中,我努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),認(rèn)真履行自己的職責(zé),并且取得了一定的成績(jī)。通過我的努力,辦公室的工作得以高效運(yùn)行,并為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。在未來,我將繼續(xù)努力不懈,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

謝謝您對(duì)我的支持和關(guān)注。

此致

敬禮

酒業(yè)公司內(nèi)勤 XX

內(nèi)勤的述職報(bào)告【篇2】

隨著工作的慢慢熟悉及領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和信任,開始做韓總的助理,主要負(fù)責(zé)協(xié)助韓總完成總公司下達(dá)的各種指標(biāo)的分解上報(bào)工作,報(bào)告的撰寫,相關(guān)文件及會(huì)議精神的傳達(dá),公司內(nèi)外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務(wù)合同的制定、內(nèi)部評(píng)審工作及上報(bào)集團(tuán)公司法律事務(wù)部評(píng)審備案工作;分公司、營(yíng)銷部會(huì)議記錄及反饋;考勤、衛(wèi)生、辦公用品采購(gòu)等內(nèi)部行政工作;參與各部門的人員考核工作;營(yíng)銷部經(jīng)營(yíng)情況匯總、年度及季度經(jīng)營(yíng)總結(jié)撰寫、部分資信標(biāo)的制作、協(xié)助業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作等。身為助理,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,也產(chǎn)生了很大的危機(jī)感,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進(jìn)步。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了。在***,有一點(diǎn)是特別好的,就是人文環(huán)境,不會(huì)像有的公司那樣,你沒經(jīng)驗(yàn)根本不用你,別人也不教你,在這里,只要你有一顆進(jìn)步的心,你就會(huì)得到幫助和認(rèn)同,這一年多來,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下,工作能力有了很大的提高,雖然還有很多不足,但我會(huì)加倍的努力,把工作做好、做精。

內(nèi)勤的述職報(bào)告【篇3】

消防內(nèi)勤文員述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

首先,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,讓我能夠在這個(gè)崗位上發(fā)揮我的專長(zhǎng)。我是消防內(nèi)勤文員,負(fù)責(zé)協(xié)助管理部門的日常工作。在過去的一年里,我勤奮工作,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,并盡力履行職責(zé),為部門的順利運(yùn)行做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我在崗位上的工作情況做以下述職報(bào)告:

一、協(xié)助管理部門日常事務(wù)

作為消防內(nèi)勤文員,我承擔(dān)了部門內(nèi)的多項(xiàng)日常事務(wù)的處理。我負(fù)責(zé)收發(fā)文件、管理檔案、辦理公文等工作。在文件管理方面,我建立了科學(xué)合理的檔案管理制度,保證了檔案的安全保存和整理工作的順利進(jìn)行。我積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理各類公文,確保公文的及時(shí)辦理,保證了部門日常工作的正常運(yùn)行。

二、協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系

我在工作中,積極協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)和其他部門進(jìn)行聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。我與其他部門保持了良好的溝通和合作關(guān)系。及時(shí)處理各類請(qǐng)求和咨詢,確保各項(xiàng)事務(wù)的順利進(jìn)行。同時(shí),我也主動(dòng)與外部單位進(jìn)行溝通與聯(lián)系,為部門提供必要的技術(shù)支持與資源。

三、組織和協(xié)調(diào)活動(dòng)

我積極參與和組織各種部門內(nèi)外的活動(dòng)。例如,組織消防演練、參與消防培訓(xùn)等。我與其他職能部門緊密合作,確?;顒?dòng)的安全順利進(jìn)行,提高了全員的安全意識(shí)和應(yīng)急能力。

四、積極學(xué)習(xí)和更新知識(shí)

作為消防內(nèi)勤文員,我深知自己的業(yè)務(wù)能力對(duì)部門工作的重要性。因此,我積極學(xué)習(xí),不斷更新自己的知識(shí)和技能。我通過自學(xué)、培訓(xùn)和參加專業(yè)會(huì)議等方式,提高了自己的業(yè)務(wù)水平。我不僅關(guān)注國(guó)內(nèi)相關(guān)法律法規(guī)的變動(dòng),還了解國(guó)際消防安全標(biāo)準(zhǔn),以提供更加專業(yè)和準(zhǔn)確的建議和意見。

五、規(guī)范工作流程

我發(fā)現(xiàn)了一些工作流程中的問題和不足,并提出了一些建議來改善和優(yōu)化工作流程。通過規(guī)范工作流程,我們的工作效率得到了提高,各項(xiàng)工作也更加有序和規(guī)范。

在這一年的工作中,我深感責(zé)任與使命。我會(huì)繼續(xù)保持對(duì)工作的熱情和責(zé)任心,不斷學(xué)習(xí)和提高,為消防安全做貢獻(xiàn)。同時(shí),我也會(huì)積極與部門其他同事合作,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。

最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與幫助,感謝同事們的配合與信任。我會(huì)繼續(xù)努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,為部門的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

謝謝!

您忠誠(chéng)的內(nèi)勤文員

內(nèi)勤的述職報(bào)告【篇4】

1、日常工作嚴(yán)格按照ISO9000要求程序執(zhí)行

日常的合同評(píng)審等工作一定按照ISO9000的要求和合同評(píng)審補(bǔ)充規(guī)定執(zhí)行,規(guī)范合同運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)性,規(guī)范工作程序。

2、密切關(guān)注派工的執(zhí)行情況

根據(jù)客戶的實(shí)際需要和生產(chǎn)進(jìn)度把握好每個(gè)產(chǎn)品的出廠時(shí)間,每一個(gè)星期匯總一次派工的完成情況,匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以便使我們能及早發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)處理。

3、及時(shí)結(jié)算業(yè)務(wù)提成等服務(wù)工作提高業(yè)務(wù)人員工作積極性。及時(shí)落實(shí)客戶的收貨情況,注重及時(shí)傳真提貨單等細(xì)節(jié)性工作,使產(chǎn)品的銷售過程更加和諧。

4、經(jīng)常與業(yè)務(wù)人員溝通,了解他們的市場(chǎng)信息及同行業(yè)的產(chǎn)品和市場(chǎng)信息,發(fā)現(xiàn)較先進(jìn)的產(chǎn)品信息反饋給相關(guān)部門,新的產(chǎn)品信息和開發(fā)進(jìn)度也介紹給業(yè)務(wù)人員,加強(qiáng)整個(gè)部門的溝通性。

各位領(lǐng)導(dǎo),我的匯報(bào)完畢。

遠(yuǎn)航公司作為xx集團(tuán)的旗艦店,在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,為集團(tuán)做出了應(yīng)有的表率作用,帶領(lǐng)集團(tuán)其他公司大踏步向前進(jìn)。

遠(yuǎn)航是一家汽車銷售服務(wù)公司,完美的營(yíng)銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營(yíng)銷總監(jiān),在這一年以來主要完成了如下工作:

一、參加公司有關(guān)會(huì)議,全面主持營(yíng)銷部工作,將工作落實(shí)到位并定期及時(shí)向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。

二、在公司成立之處,組織強(qiáng)有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠(yuǎn)航打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、針對(duì)廠商一年來的新產(chǎn)品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,并共同研究制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,擬定營(yíng)銷計(jì)劃方案,適時(shí)進(jìn)行督促,長(zhǎng)期進(jìn)行跟蹤,監(jiān)督營(yíng)銷任務(wù)完成情況;

四、有力實(shí)踐jdpowar流程,加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理,提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。

五、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。

六、每次任務(wù)后及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)和考核,客戶檔案的匯總和管理。

七、反饋客戶意見,與其它部門進(jìn)行工作溝通。

八、總結(jié)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),多次召開會(huì)議,促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。

存在的不足:

一、市場(chǎng)尚有很大的空間,應(yīng)進(jìn)一步積極把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求,及時(shí)與廠家進(jìn)行溝通,更快地把握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán);

二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能;

三、團(tuán)隊(duì)比較稚嫩,需要更長(zhǎng)時(shí)間的有效指導(dǎo)與磨合。

以上是我一年來的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)督。

在這一年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

內(nèi)勤的述職報(bào)告【篇5】

《品質(zhì)內(nèi)勤述職報(bào)告》

一、項(xiàng)目背景

品質(zhì)內(nèi)勤是一個(gè)關(guān)鍵的職位,負(fù)責(zé)協(xié)助品質(zhì)主管進(jìn)行質(zhì)量管理工作。在過去的一年中,我積極履行職責(zé),努力提升個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)效能,以達(dá)到公司的質(zhì)量目標(biāo)。本報(bào)告將詳細(xì)描述我的工作內(nèi)容、取得的成績(jī)以及遇到的挑戰(zhàn)和改進(jìn)措施。

二、工作內(nèi)容

1. 收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù):作為品質(zhì)內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)收集和整理質(zhì)量相關(guān)的數(shù)據(jù),包括產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告、客戶反饋以及生產(chǎn)過程中的異常情況等。通過收集和整理這些數(shù)據(jù),我能夠及時(shí)了解產(chǎn)品質(zhì)量狀況,并能夠提供相關(guān)的數(shù)據(jù)支持給品質(zhì)主管進(jìn)行決策。

2. 協(xié)助品質(zhì)主管進(jìn)行質(zhì)量管理:我與品質(zhì)主管密切合作,協(xié)助其進(jìn)行質(zhì)量管理工作。我負(fù)責(zé)編寫和更新品質(zhì)管理手冊(cè),組織內(nèi)部培訓(xùn),協(xié)調(diào)各部門間的溝通和協(xié)作,以確保質(zhì)量管理工作的順利進(jìn)行。同時(shí),我還參與了外部審核和客戶的訪查工作,與品質(zhì)主管一起制定糾正措施,以確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。

3. 建立和維護(hù)質(zhì)量管理系統(tǒng):在過去的一年中,我致力于建立和維護(hù)一個(gè)高效的質(zhì)量管理系統(tǒng)。我不斷優(yōu)化和更新內(nèi)部的流程和標(biāo)準(zhǔn)操作程序,并提供培訓(xùn)給員工以確保他們的理解和遵守。通過這些努力,我成功地提升了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量管理水平,提高了我們的生產(chǎn)效率和成品質(zhì)量。

三、取得的成績(jī)

在我的努力下,我取得了一系列積極的成果:

1. 質(zhì)量管理系統(tǒng)的建立和完善:我成功地建立了一個(gè)符合ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的全面質(zhì)量管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)有效地整合了各個(gè)環(huán)節(jié)的工作流程,優(yōu)化了生產(chǎn)流程,減少了質(zhì)量問題的發(fā)生。

2. 流程改進(jìn)和效率提升:通過對(duì)生產(chǎn)流程的深入研究和持續(xù)改進(jìn),我成功地優(yōu)化了生產(chǎn)流程,減少了制造過程中的浪費(fèi)和缺陷。這不僅提高了產(chǎn)品的質(zhì)量,還降低了生產(chǎn)成本,提高了生產(chǎn)效率。

3. 品質(zhì)文化的推廣:通過組織內(nèi)部培訓(xùn)和溝通會(huì)議,我成功地提高了員工對(duì)質(zhì)量的意識(shí)和責(zé)任感。品質(zhì)已經(jīng)成為我們公司的核心價(jià)值觀之一,所有員工都明確了他們?cè)谫|(zhì)量管理中的角色和責(zé)任。

四、遇到的挑戰(zhàn)和改進(jìn)措施

在工作過程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn):

1. 內(nèi)外部溝通不暢:由于公司不同部門間溝通不順暢,導(dǎo)致信息交流和問題解決變得困難。為了改進(jìn)這個(gè)問題,我與品質(zhì)主管一起制定了一套溝通機(jī)制,包括定期會(huì)議和信息共享平臺(tái),以促進(jìn)部門間的溝通和協(xié)作。

2. 質(zhì)量意識(shí)薄弱:由于員工對(duì)質(zhì)量管理的理解和態(tài)度不一致,導(dǎo)致質(zhì)量問題的發(fā)生。為了解決這個(gè)問題,我加強(qiáng)了內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,提高了員工對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。

3. 需求變更及時(shí)性:在生產(chǎn)過程中,客戶的需求可能會(huì)發(fā)生變化,如果不能及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整,可能會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量問題。為了解決這個(gè)問題,我建立了一套快速反應(yīng)機(jī)制,確保我們能夠及時(shí)對(duì)需求變更做出調(diào)整,并保證產(chǎn)品質(zhì)量不受影響。

五、工作展望

在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,以進(jìn)一步提升質(zhì)量管理水平和效能。具體的措施包括:

1. 持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理系統(tǒng):我將繼續(xù)對(duì)現(xiàn)有的質(zhì)量管理系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,以實(shí)現(xiàn)更高的效率和靈活性。

2. 加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作:我將與各部門加強(qiáng)溝通與協(xié)作,建立良好的工作關(guān)系,以提高工作效率。

3. 提高質(zhì)量意識(shí)和技能:我將繼續(xù)組織內(nèi)部培訓(xùn)和溝通會(huì)議,提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技能水平,確保產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)提升。

六、總結(jié)

通過在過去一年的工作中,我不僅順利完成了我的工作職責(zé),還取得了一系列的成績(jī)。但同時(shí),我也意識(shí)到還有一些問題需要進(jìn)一步解決和改進(jìn)。在未來的工作中,我將持續(xù)努力,為公司的質(zhì)量管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。感謝公司給予我的機(jī)會(huì),我相信在品質(zhì)內(nèi)勤的職位上,我將會(huì)繼續(xù)出色地發(fā)揮我的能力。

內(nèi)勤的述職報(bào)告【篇6】

案件內(nèi)勤述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我是XX律師事務(wù)所的一名實(shí)習(xí)內(nèi)勤,近期負(fù)責(zé)處理了一件重要案件,現(xiàn)將此次工作的情況進(jìn)行報(bào)告。

一、案件背景

該案件為一起合同糾紛案件,由于糾紛主要涉及到雙方的意思表示是否真實(shí),因此訴訟過程中需要調(diào)取很多證明材料,這對(duì)于律所來說是一項(xiàng)很大的挑戰(zhàn)。

二、工作內(nèi)容

1.協(xié)助律師制定工作計(jì)劃

律所在得知此案之后,我就與律所的其他內(nèi)勤一起研究了工作計(jì)劃,根據(jù)律師的需求協(xié)調(diào)各個(gè)部門的配合。

2.收集證據(jù)

作為內(nèi)勤,我主要的工作內(nèi)容就是幫助律師收集證據(jù)。而證據(jù)的收集是一項(xiàng)很重要的工作,需要非常仔細(xì)地進(jìn)行。首先,我們搜索和收集與合同相關(guān)的文件。其次,我們要通過電話、郵件和其他方式與相關(guān)當(dāng)事人溝通和聯(lián)絡(luò),了解當(dāng)事人的情況。同時(shí),我們也要定期與律師進(jìn)行溝通和交流,及時(shí)向他們匯報(bào)證據(jù)的情況。

3.代碼審查

在收集好證據(jù)后,我們又利用搜查引擎和律所的法律數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)證據(jù)進(jìn)行了審查。我們檢查了文件的真實(shí)性和合法性,檢查了證據(jù)的類型和可信性,并提供了一些文件的摘錄,以更好地展示證據(jù).

4.協(xié)調(diào)律所和當(dāng)事人

律所與客戶之間的溝通是很重要的,因此我還要協(xié)調(diào)律所和客戶之間的關(guān)系。例如,我們需要了解客戶的需求和情況,幫助律師解答客戶的問題,在必要的時(shí)候向客戶匯報(bào)案件的情況。在案件的訴訟過程中,我們還要為律師協(xié)助安排和協(xié)助開庭等工作。

三、工作成果

在幾個(gè)月的努力下,我們完成了收集證據(jù)和審查證據(jù)的工作。評(píng)估證據(jù)的可信度后,我們成功打贏這個(gè)案件。這次案件的成功,也讓我們?cè)诼殘?chǎng)中更有信心和經(jīng)驗(yàn)。

四、總結(jié)

我們?cè)谶@個(gè)案件中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并且在工作中發(fā)現(xiàn)了自己一直存在的缺點(diǎn)和不足。我們也明白了只有全力投入才能實(shí)踐自我,我們的未來并不是一蹴而就,需要不斷練習(xí)和實(shí)踐。今后,在律所工作中,我們將不斷學(xué)習(xí)并改進(jìn)自己的能力,以更好地為律所和客戶提供服務(wù)。

以上是本人報(bào)告的全部?jī)?nèi)容,如果有不妥之處還請(qǐng)見諒,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。感謝您對(duì)我的關(guān)注和支持。

此致,

敬禮!

XX律師事務(wù)所

(簽名)

20XX年X月X日

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