企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2023-09-07 企業(yè)年度工作總結(jié)企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)經(jīng)典。
時(shí)間會(huì)一分一秒的從我們身邊溜走,上階段的忙碌的工作已經(jīng)過去,在新的工作階段到來之前,先對(duì)這一階段的工作做個(gè)總結(jié)吧,工作總結(jié)要用詞規(guī)范,不能方言口語、書面語言一起上,文言、白話混用。你知道工作總結(jié)的基本格式嗎?在此,你不妨閱讀一下企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)經(jīng)典,歡迎大家閱讀收藏,分享給身邊的人!
企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)(篇1)
回顧過去的一年,公司主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、抓經(jīng)營開拓,應(yīng)對(duì)市場挑戰(zhàn)
至10月底,我司共參與投(議)標(biāo)148項(xiàng),中標(biāo)87項(xiàng),中標(biāo)率58%,完成經(jīng)營開拓11.83億元,為全年計(jì)劃開拓量的98%。其中自營項(xiàng)目開拓量10.56億元,占開拓總量的89%;合作項(xiàng)目開拓量1.28億元,占開拓總量的11%。冶金行業(yè)開拓量5.56億元,占開拓總量的47%。
一是公司班子成員身先士卒,帶領(lǐng)經(jīng)營人員走南闖北,廣泛地收集、篩選信息,精心研究和運(yùn)用投標(biāo)策略,并與政府、業(yè)主及設(shè)計(jì)院所建立和保持了良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系。二是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)的就地延伸。華東分公司、湘潭分公司、安裝一分公司、安裝二分公司、房建一分公司、房建二分公司、西北分公司等均依靠自己的努力,成功地實(shí)現(xiàn)了就地開拓。三是依托冶金行業(yè),面向市場,繼續(xù)發(fā)揮我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),今年以來先后承接了杭鋼燒結(jié)工程、中天鋼廠1250熱軋合金卷板技改配套工程、湘鋼煉鋼vd爐工程、東方希望鋁業(yè)公司溶出及稀釋安裝蒸發(fā)站工程等項(xiàng)目。四是規(guī)范聯(lián)營管理,有效防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),把聯(lián)營合作進(jìn)一步做好做大,使其步入健康發(fā)展軌道。
二、抓企業(yè)管理,增強(qiáng)企業(yè)競爭力
1、生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)進(jìn)行。
公司承建的杭鋼1#高爐工程、江陰承宗1#熱鍍鋅工程、湘潭海諾電梯工程、益陽銀色現(xiàn)代城工程、株洲水岸春天房產(chǎn)工程等均能嚴(yán)格按合同組織施工。公司所承建的株洲市蘆淞區(qū)政府行政中心大樓工程、株洲天臺(tái)金谷1#、2#廠房工程被評(píng)為省優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng),湘鋼新1#高爐、蘆淞區(qū)政府中心大樓外墻裝飾、株洲市體育中心體育館等三個(gè)qc小組被評(píng)為湖南省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組,由公司編制的高層建筑模板早拆快速支撐體系工法獲二十三冶集團(tuán)(企業(yè))級(jí)工法。
由于XX年接轉(zhuǎn)至今年的任務(wù)過少,且今年承接的任務(wù)按合同大多推遲了開工時(shí)間,致使公司上半年產(chǎn)值完成不理想,造成四季度生產(chǎn)壓力巨大。為此,在9月底,公司成立了重點(diǎn)項(xiàng)目施工調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《重點(diǎn)施工項(xiàng)目調(diào)度實(shí)施辦法》,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目(杭鋼燒結(jié)工程、湘鋼工程、益陽銀色現(xiàn)代城工程、南京東方龍湖灣工程、嘉盛華府工程、新鋼三期技改工程)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,力爭完成集團(tuán)年初下達(dá)給公司的各項(xiàng)指標(biāo)。
2、人力資源管理做實(shí)做細(xì)。
一是深化內(nèi)部用工改革,理順用工管理,公開公平地開展內(nèi)外部招聘工作。在去年底對(duì)公司總部員工實(shí)行招聘制度后,今年又相繼組織對(duì)各子分公司、項(xiàng)目部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行招聘,取得了良好的效果。二是積極推進(jìn)培訓(xùn)工作,使公司對(duì)培訓(xùn)、資證的管理水平不斷上升。今年,共組織451人次參加各類培訓(xùn)、考試、取證工作。三是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同法》,確保公司與勞動(dòng)者之間依法建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,保障公司利益,維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。四是各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)工作順利進(jìn)行。
3、財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步完善。
一是進(jìn)一步健全財(cái)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作;二是加大對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)力度,提高工作能力和業(yè)務(wù)水平;三是根據(jù)五礦和集團(tuán)公司工作的安排,對(duì)固定資產(chǎn)、債權(quán)、債務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步的清理;四是加大對(duì)項(xiàng)目成本的考核力度,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)跟蹤檢查、糾正;五是下大力氣構(gòu)筑融資渠道,與建行、農(nóng)行、商行、中行建立了良好的銀企關(guān)系;六是加大資金回收力度。對(duì)以前年度拖欠的工程款,本年度收回6679萬元,對(duì)原二公司破產(chǎn)清算組打包資產(chǎn)中的應(yīng)收帳款收回390萬元。由于全司上下高度重視工程款的回收,我司僅依靠集團(tuán)公司提供的1000萬元流動(dòng)資金參與生產(chǎn)經(jīng)營,在加速資金周轉(zhuǎn)和提高資金使用效率上取得了較好的成績,預(yù)計(jì)全年應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率可控制在6次左右。應(yīng)收帳款總額控制在1.15億元。截止9月30日,我司共完成銷售收入4.52億元,收回資金4.42億元。
4、工程結(jié)算與審計(jì)得到加強(qiáng)。
今年,公司在結(jié)算工作上下了大力氣,共報(bào)送結(jié)算量7.18億元,其中一審、二審值為2.05億元,已審定結(jié)算值2.04億元,另有1.26億元的結(jié)算已審定但未最終簽字,還有3.83億元的結(jié)算正在待審、在審中。
通過完善項(xiàng)目承包責(zé)任制,抓好成本監(jiān)控,建立項(xiàng)目預(yù)警機(jī)制,提高經(jīng)營效益。一是對(duì)新開工的項(xiàng)目如杭鋼1#高爐、紫苑江岸、東方希望鋁廠、洛陽500t/a海綿鈦等工程進(jìn)行全面成本監(jiān)控,做好項(xiàng)目人、材、機(jī)的檢查與監(jiān)督記錄,并建立資料檔案庫。二是對(duì)新鋼三期技改工程和南京東方龍湖灣工程進(jìn)行仔細(xì)的成本分析,核定材料量和價(jià)的控制計(jì)劃,改變過去由區(qū)域公司進(jìn)行管理的傳統(tǒng)經(jīng)營模式,實(shí)現(xiàn)由公司直接管理。
同時(shí)加大了對(duì)虧損項(xiàng)目的經(jīng)營效益審計(jì)和對(duì)在建項(xiàng)目的過程審計(jì)力度,分析原因,并以此為鑒來不斷完善項(xiàng)目管理制度。審計(jì)部依據(jù)經(jīng)營承包合同對(duì)直屬單位履行職責(zé)情況進(jìn)行了重點(diǎn)審計(jì),全年共完成了對(duì)三產(chǎn)實(shí)業(yè)公司、廣廈物業(yè)公司、項(xiàng)目管理公司、宏源勞務(wù)公司的經(jīng)濟(jì)效益審計(jì);完成了對(duì)內(nèi)蒙古林東工程項(xiàng)目、郴州分公司、酒鋼項(xiàng)目部、青銅峽鋁廠項(xiàng)目部、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目部、百河項(xiàng)目部、九洲項(xiàng)目部的審計(jì)報(bào)告;完成了對(duì)自控分公司財(cái)務(wù)情況的審計(jì)調(diào)查、山西王家大院財(cái)務(wù)往來的核實(shí)、物業(yè)公司與三產(chǎn)實(shí)業(yè)公司一季度財(cái)務(wù)收支情況以及海南分公司的調(diào)查核實(shí)報(bào)告。
根據(jù)集團(tuán)公司要求,按季度對(duì)全司各子分公司、項(xiàng)目部開展季度質(zhì)詢和業(yè)績考核工作,并取得明顯效果。
5、安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)竣。
在安全生產(chǎn)方面,盡管年初公司進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制,與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,建立健全了安全生產(chǎn)保證體系,但仍發(fā)生了杭鋼“3·19”重大生產(chǎn)安全事故,其損失是巨大的,教訓(xùn)是深刻的。之后,公司進(jìn)行了全方位的對(duì)所有在建項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、貫標(biāo)、財(cái)務(wù)大檢查,并編制了技術(shù)質(zhì)量管理和安全管理教育幻燈片。
7、推進(jìn)內(nèi)部深化改革,實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新。
一是對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,根據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)調(diào)整和發(fā)展的需要,為爭取今年在規(guī)模上有大的突破,以區(qū)域公司和專業(yè)公司為基礎(chǔ),將原有開拓能力不強(qiáng)、生產(chǎn)規(guī)模小的項(xiàng)目部進(jìn)行整合。二是對(duì)總部部門負(fù)責(zé)人和員工以及各子分公司、項(xiàng)目部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人實(shí)施競聘上崗。根據(jù)集團(tuán)公司總體安排,從去年12月份起,公司組織對(duì)總部部門負(fù)責(zé)人和員工及各子分公司、項(xiàng)目部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人實(shí)施了競聘上崗。通過公正、公平、公開競爭的選拔程序,結(jié)合部門職責(zé),合理設(shè)置部門崗位和職數(shù),以達(dá)到總部人員精干高效的目的??偛坑稍瓉淼?21人減少到現(xiàn)在的82人,優(yōu)化了人力資源。三是著手建立新的薪酬體系和績效考核體系,完善激勵(lì)與約束機(jī)制,同時(shí)建立了內(nèi)部責(zé)任追究制度。為進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目管理,提高項(xiàng)目經(jīng)營效益,公司制定了《項(xiàng)目工資實(shí)施辦法》。四是為強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)控和管理,對(duì)新開工的南京東方龍湖灣工程和新鋼三期技改工程改由公司直接進(jìn)行管理,以提升項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量和效益。
8、正確處理法律糾紛,依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。全年公司共接到訴訟案件23起,通過法律顧問和法律事務(wù)部的努力,均做到了有效的調(diào)解。
9、破產(chǎn)遺留問題處理在集團(tuán)的統(tǒng)一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕擴(kuò)航,做了大量扎實(shí)有效的工作。
三、加強(qiáng)思想政治工作,推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展
今年,公司緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和改革改制,做好職工思想政治工作。
1、堅(jiān)持以教育疏導(dǎo)、更新職工思想觀念為指導(dǎo),加強(qiáng)了黨員干部對(duì)政策和理論的學(xué)習(xí)。
2、堅(jiān)持以穩(wěn)定為大局,為公司改革改制創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
3、不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),把黨風(fēng)廉政建設(shè)和其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和各項(xiàng)工作中,嚴(yán)格要求領(lǐng)導(dǎo)班子自身做好表率,勤政廉政,勤下現(xiàn)場解決問題,起到了模范帶頭作用。5月份,公司組織總部和長、株、潭分公司、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員近100人到茶陵監(jiān)獄接受反腐倡廉警示教育。
4、各級(jí)工會(huì)組織堅(jiān)持圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心開展工作,工會(huì)組織建設(shè)和民主管理工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、宣傳、女工和共青團(tuán)工作服從經(jīng)濟(jì)工作大局,努力為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),受到公司上下的一致好評(píng)。
企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)(篇2)
西部擔(dān)保公司年度工作總結(jié)
西部擔(dān)保公司是西部地區(qū)領(lǐng)先的擔(dān)保公司之一,2019年度是公司發(fā)展史上重要的一年, 在公司各部門的共同努力下,公司工作成果顯著,業(yè)績穩(wěn)步提升,公司品牌影響力進(jìn)一步讓人們熟知和信賴?,F(xiàn)在,就讓我們來回顧西部擔(dān)保公司2019年度工作總結(jié)。
一、擔(dān)保業(yè)務(wù)金額穩(wěn)步增長
2019年度,西部擔(dān)保公司全天運(yùn)營業(yè)務(wù)金額突破2億元人民幣,較上年同期增長了13%,實(shí)現(xiàn)了可喜的業(yè)績?cè)鲩L。在其中,土地出資、建筑擔(dān)保業(yè)務(wù)增長最為迅速,望公司繼續(xù)保持良好的業(yè)務(wù)增長態(tài)勢(shì)。
二、拓展公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域
西部擔(dān)保公司在2019年度積極拓展擔(dān)保業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以保險(xiǎn)、銀行、財(cái)務(wù)咨詢?yōu)橹鲗?dǎo),形成擔(dān)保與咨詢、保險(xiǎn)與擔(dān)保、銀行與擔(dān)保等多元化的發(fā)展模式。
三、提升品牌影響力
西部擔(dān)保公司在2019年度繼續(xù)深耕市場,通過積極參加各類行業(yè)會(huì)議、論壇、展覽、媒體宣傳等活動(dòng),不斷提高公司的業(yè)務(wù)知名度和品牌影響力。
四、加強(qiáng)風(fēng)控工作
西部擔(dān)保公司在2019年度加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理和控制措施,按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,提高風(fēng)控工作的專業(yè)化、科學(xué)化和規(guī)范化,防范信用風(fēng)險(xiǎn),降低擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)公司正常運(yùn)營。
五、培養(yǎng)優(yōu)秀員工
西部擔(dān)保公司在2019年度注重發(fā)揮員工的人才優(yōu)勢(shì),提高工作效率和質(zhì)量,員工的工作能力、服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能得到了較大程度的提升。
六、推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)
西部擔(dān)保公司在2019年度面對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境的變化,采取積極措施,推動(dòng)公司內(nèi)部轉(zhuǎn)型升級(jí),使公司更加順應(yīng)市場環(huán)境,跟上時(shí)代步伐。
總而言之,西部擔(dān)保公司在2019年度的工作總結(jié)中,取得了不俗的業(yè)績,充分展示了公司強(qiáng)大的實(shí)力和廣泛的市場影響力。當(dāng)前,面臨的市場競爭日漸激烈,西部擔(dān)保公司將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)拼搏創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮斗的精神,以更鮮明的特色,更精細(xì)的管理,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),引領(lǐng)擔(dān)保業(yè)進(jìn)入更高質(zhì)量的發(fā)展之路。
企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)(篇3)
X年對(duì)于我來說,應(yīng)當(dāng)是勞碌、學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟和慶幸的一年。
這一年來,幾乎每天都處于緊急和勞碌之中,先是年初由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,許多客戶實(shí)行保守、觀望的看法,需要調(diào)整投資產(chǎn)品配置,選擇與之匹配的投資產(chǎn)品,重新分析制定規(guī)劃,盡量選擇較為保守的品種,比方貨幣基金、債券等;然后春節(jié)前后,宏觀經(jīng)濟(jì)略有回暖跡象,一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要連續(xù)進(jìn)行股票和權(quán)證的短線操作,在對(duì)市場進(jìn)行了綜合分析后,對(duì)各種股票板塊和證券品種進(jìn)行了比照,建議這些客戶可以選擇一些防備類行業(yè)的股票或者資源類的上市公司,盡量回避權(quán)證類的高風(fēng)險(xiǎn)品種,對(duì)于保守的客戶,也建議可以恰當(dāng)嘗試etf產(chǎn)品的二級(jí)市場投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩(wěn)妥,這段時(shí)間的工作既繁重有辛苦,既要參考許多資料和數(shù)據(jù),反復(fù)研討,又要向客戶耐煩的介紹各品種的特點(diǎn),得出的結(jié)論的理由,以及一些品種在操作上的簡潔技巧和留意事項(xiàng)并隨時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,溝通彼此對(duì)市場的看法;接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市,身處證券行業(yè),這段時(shí)間的工作非常緊急和繁重,而且讓我在一次陷入沖突之中。
“創(chuàng)業(yè)板”開通手續(xù),公司是下達(dá)了任務(wù)指標(biāo)的,實(shí)行了許多聯(lián)系和通知客戶的措施,而通過對(duì)學(xué)習(xí)各國創(chuàng)業(yè)板市場的資料,特別是參與了天津地區(qū)持證人連續(xù)教育活動(dòng),聽了老師對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資和創(chuàng)業(yè)板市場的分析后,覺得大多數(shù)客戶非常不合適參與創(chuàng)業(yè)板市場的投資,因此對(duì)前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進(jìn)行了非常深化的分析并按時(shí)傳達(dá)各客戶;第四季度,市場通脹預(yù)期愈演愈烈,大盤也已漸漸顯示了上漲乏力的跡象,但個(gè)股仍然活潑,新入市的客戶仍然滿倉操作,并們有按時(shí)地調(diào)整倉位,一旦大盤調(diào)整會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)很大,建議客戶要掌握好倉位,保存較大比例的帳戶資金,等候機(jī)遇。以上這些行為包含著大量的查閱資料,分析比照,思索總結(jié)和溝通溝通的工作,怎一個(gè)“忙”字了得?
也正是由于這一年來不同以往的勞碌,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),催促自己去學(xué)習(xí)更多的學(xué)問,了解更多類型的投資品種和市場,提升了自己順應(yīng)更多不同改變的力量。
通過在證券行業(yè)十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來,慢慢領(lǐng)悟出許多老師和前輩們經(jīng)常教悔的道理:
虛心:只有保持虛心的看法,才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的'東西,使自己的學(xué)問和意念?!靶隆薄?/p>
嚴(yán)謹(jǐn):對(duì)各種產(chǎn)品和市場要仔細(xì)研討和分析,對(duì)不同客戶也要有更多的了解,才能給他們提供更加合適的投資建議。
圓通:面對(duì)公司任務(wù)和客戶利益,要主動(dòng)對(duì)待,既不能躲避也不能推脫,盡量運(yùn)用自己的學(xué)問和經(jīng)驗(yàn)查找二者的平衡點(diǎn),只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。
懇切:無論如何,只用誠意誠意為客戶著想,站在客戶的角度,作出的投資規(guī)劃才是正真合適客戶本身的,也才是最能讓他們接受和認(rèn)可的。
長期以來我都是以這樣的看法在工作,也正由于如此,與許多客戶成為了知心好友,今年的市場改變更為豐富,很慶幸自己幾年前就參與了金融理財(cái)師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),較早的對(duì)國際金融市場有了些了解,在進(jìn)行分析和規(guī)劃時(shí)等到了充足的運(yùn)用,被客戶非常認(rèn)可和贊同,使他們對(duì)這一年來的投資成果非常滿意,我們之間的友情加深了,對(duì)我也更加信任,因此,讓我非常感謝,相信自己應(yīng)當(dāng)有力量為更多的人提供更好的效勞!
企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)(篇4)
一、完善銷售新體制,打破僵化舊模式,加大市場開拓力度
XX年人造板市場舉步維艱,中高檔人造板市場嚴(yán)重供大于求,銷售市場異常競爭激烈。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國纖維板生產(chǎn)線總量已達(dá)到800條,分布在二十多個(gè)省市,中纖板產(chǎn)能過剩和今年市場需求的萎縮之間的矛盾,導(dǎo)致中纖板現(xiàn)存?zhèn)}量較大,部分商家繼續(xù)堅(jiān)持走量消倉以爭取資金回籠。在這種艱難的銷售市場中,巴邁隆人用已有八年之久的設(shè)備,生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品,堅(jiān)挺著超一流的價(jià)格,產(chǎn)品銷售雖然不如人意,但巴邁隆板材仍然保持華北第一板的殊榮,做到了銷售價(jià)格最高,部分產(chǎn)品走俏,市場開拓較好,幾大客戶忠誠不改等亮點(diǎn)。截止XX年12月31號(hào)共計(jì)完成銷售75359.06立方,較好完成了今年的銷售任務(wù)。
“以出貨成交為原則、以回籠資金為目的”,針對(duì)個(gè)別客戶適當(dāng)出臺(tái)了一些相關(guān)政策,全年共計(jì)銷售庫存積壓產(chǎn)品13071.78立方,有效的盤活資金,提高了庫房使用率。營銷人員先后走訪了正定、京津唐、東三省、山東、河南、山西、等區(qū)域,并取得了較好的成績,使國內(nèi)知名品牌東建木業(yè)、兄弟木業(yè)等一些優(yōu)秀企業(yè)愿意長期合作,提升了公司的品牌影響力,及時(shí)了解代理商的經(jīng)營狀況,建立客戶的良好合作關(guān)系,進(jìn)一步擴(kuò)大了市場份額。
在眾多人造板及家具廠行業(yè)面臨停產(chǎn)、半停產(chǎn)、保市場、保生存的背景下,我們始終把提高產(chǎn)品質(zhì)量、擴(kuò)大二、三線市場份額,加大終端客戶的開發(fā)作為硬性指標(biāo),XX年開發(fā)新客戶49家,現(xiàn)有穩(wěn)定客戶28家,有過聯(lián)系但需要拓展或待拓展客戶40多家。贏得了長春兄弟木門、哈爾濱森海木業(yè)、遼寧引領(lǐng)木業(yè)、山西泰亨木門等國內(nèi)知名廠商的青睞,保持開發(fā)客戶良好勢(shì)頭,高端客戶日趨增多,成績來之不易。
今年六、七月份,幾大客戶銷量突然下降,東興茂,森達(dá),沈陽市場集中投訴我司板材纖維粗大、吸厚超標(biāo)、鏤洗發(fā)毛等質(zhì)量問題,公司高度重視立即派員趕赴北京、正定、沈陽親臨現(xiàn)場查找原因,經(jīng)過分析最后確認(rèn)是當(dāng)時(shí)因?yàn)榄h(huán)保水洗設(shè)備停了一段時(shí)間,生產(chǎn)了一批纖維較粗集中銷售造成的,公司立即作出決定,認(rèn)真妥善處理此問題,有質(zhì)量問題及時(shí)賠付,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決降級(jí),最后得到幾大客戶的認(rèn)可,終于渡過危機(jī),保住了客戶。及時(shí)了解市場和客戶的需求,特別是針對(duì)tata木門等國內(nèi)高端客戶,根據(jù)市場波動(dòng),及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整,確保不給競爭對(duì)手可趁之機(jī)。
“流通創(chuàng)造財(cái)富,信息創(chuàng)造價(jià)值”。電子商務(wù)是企業(yè)擴(kuò)增渠道的一種手段。XX年,為了進(jìn)一步提高公司知名度以及擴(kuò)大市場份額,我們開始嘗試在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品推廣。首先是公司網(wǎng)站的優(yōu)化,原網(wǎng)站自從XX年上線以后,沒有專業(yè)人士負(fù)責(zé)維護(hù)更新,導(dǎo)致搜索排名不高。今年未增加任何費(fèi)用新制作并發(fā)布了公司新網(wǎng)站,同時(shí)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)搜索做了相應(yīng)的技術(shù)處理。目前百度、360綜合搜索關(guān)鍵詞“密度板廠家”,我們公司網(wǎng)站均排在首位。經(jīng)過宣傳推廣,網(wǎng)絡(luò)咨詢客戶數(shù)量明顯提高,其中聊城孩室寶家具有限公司、太原市福富特裝飾材料有限公司、哈爾濱金冠木業(yè)達(dá)成共識(shí)并發(fā)貨。目前洽談中較有誠意客戶:木業(yè)有限公司、家具有限公司、門業(yè)、櫥柜有限責(zé)任公司等。
二、原材料供給保障有力,原料市場競爭激烈。
XX年全年木材原材料收購目標(biāo)為14.2萬噸,其中木片.8萬噸,果木1.2萬噸,燃料1.5萬噸,全年完成收購原料102340.96噸,完成任務(wù)量的72.07%,其中木片.36噸,完成任務(wù)量的25.29%,果木.24噸,完成任務(wù)量的57.44%,燃料5160.3噸,完成任務(wù)量的34%。
原材料采購環(huán)節(jié)抓收購質(zhì)量、增加收購量、降低成本,為公司增創(chuàng)效益,在集團(tuán)財(cái)力的大力支持下,完成的較為滿意,就收購原材料而言,XX年的均價(jià)為399.82元/噸,較上年下降12元/噸,燃料收購均價(jià)為272.27元,較上年下降17元/噸,而且燃料質(zhì)量明顯提高,多為木塊及少部分樹皮,XX年9月份藁城鑫鑫木業(yè)20萬方生產(chǎn)線的投產(chǎn),對(duì)我廠的原材料收購造成很大影響,一直在價(jià)格上牽制我們,使原材料的均價(jià)居高不下,且收購量一直上不去,再加以資金跟不上,可以想象XX年的原材料收購工作會(huì)有多艱難,目前周邊板廠基本上是沒有庫存的,包括武邑板廠庫存1萬噸,庫存噸,藁城鑫鑫庫存2萬噸,佳林庫存1萬噸,我廠現(xiàn)有庫存噸,只能維持15天的生產(chǎn),目前累計(jì)欠款350余萬元,并已經(jīng)連續(xù)月余沒有收購資金,并且XX年的大柴收購?fù)疽堰^去,如果沒有在XX年旺季(3、4、5月份)收購盡可能多的原材料,XX年的工作會(huì)在各種情況下壓力下舉步維艱,明年后半年的收購均價(jià)和收購量都不是我們可以承受的,極有可能出現(xiàn)停工待料的情況,所以希望集團(tuán)公司給以資金上的大力支持。
企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)(篇5)
年終總結(jié)是人們對(duì)一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體。年終總結(jié)的內(nèi)容包括一年來的情況概述、成績和經(jīng)驗(yàn)、存在的問題和教訓(xùn)、今后努力的方向。年終總結(jié)可以大體分為:單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
一、寫作方法
然后就是正文了,首先自然是對(duì)一年中的工作做一個(gè)大致的回顧。這是總結(jié)的開頭,我們可以稱之為前言。前言多用于說明工作總結(jié)的緣由,是對(duì)一年的工作以及工作過程的概述和評(píng)估。篇幅不宜過長,點(diǎn)到為止,不做深入分析。
接著就是書寫工作的心得和體會(huì),這是年終總結(jié)的主體,也是最重要的部分,內(nèi)容是就前言的概述展開分述。一般會(huì)使用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、工作方法與心得體會(huì),有些小標(biāo)題中內(nèi)容過多的話還可以采用小小標(biāo)題進(jìn)行分類闡述。
正文的最后一般都會(huì)書寫今后的計(jì)劃或者打算,這是年終總結(jié)的結(jié)尾部分。主要是根據(jù)上一年度的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提出今后的設(shè)想和打算,為新的一年制定計(jì)劃提出依據(jù)。具體內(nèi)容可以包括如何提高現(xiàn)有成績,克服存在問題,提出新的奮斗目標(biāo)等等。
雖然正文完成了,但是工作總結(jié)并沒有完成,我們還需要寫署名和日期。相信不少朋友在寫完正文的時(shí)候就認(rèn)為已經(jīng)完事了,常常會(huì)忘記書寫署名和日期,只有寫上署名,才方便讓別人知道這是誰寫的年終工作總結(jié),寫上時(shí)間方便自己和他人了解這個(gè)總結(jié)是何時(shí)所寫。
以上就是一個(gè)完整的年終工作總結(jié)應(yīng)該有的格式,年終工作總結(jié)中最重要的就是正文,而正文中最重要的就是主體,書寫主體的時(shí)候最好分類敘述,這樣條理清晰,使人一目了然,如果有必要的話,小標(biāo)題下面還可以套小小標(biāo)題,最后千萬別忘了署名和日期。
二、注意事項(xiàng)
1、開端回顧過去一年,概括簡述工作經(jīng)歷,例句“過去一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些成績”等等。適當(dāng)照顧領(lǐng)導(dǎo)的閱讀口味。
2、接下來具體列舉各方面工作花費(fèi)的力量和取得的成績,例句“在與該單位人員火熱廝混打成一片中,取得了xx報(bào)道的成果”。重點(diǎn)體現(xiàn)自己付出的繁重勞動(dòng)。
3、對(duì)工作的不足略加陳述,先大量描述客觀不利因素,再把帳算到自己的主觀因素頭上。例句“當(dāng)然,我自己xxxx也是一部分原因”
4、展望明年一年的工作,列舉雄心壯志一二,不管能不能做到。例句“請(qǐng)同志們和領(lǐng)導(dǎo)們看我的實(shí)際行動(dòng)吧!!”后附若干加黑驚嘆號(hào)更體現(xiàn)決心。
三、年度工作總結(jié)范文
在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司工會(huì)充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機(jī),以優(yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn),以創(chuàng)新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措,深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際問題,突出了工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作,較好地完成了年度工作目標(biāo),下面將整年工作總結(jié)如下:
一、全年主要工作
1、強(qiáng)化形勢(shì)教育,推動(dòng)執(zhí)行意識(shí)提高。
公司工會(huì)積極宣傳市公司大政方針,并結(jié)合我公司實(shí)際進(jìn)行分析,找準(zhǔn)著力點(diǎn),緊扣工會(huì)工作,重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建設(shè),并在推動(dòng)公司“三個(gè)建設(shè)”工作中,整合資源提升執(zhí)行合力,進(jìn)一步促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會(huì)積極組織公司職工進(jìn)行“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、“三個(gè)建設(shè)”、形勢(shì)任務(wù)教育等專題學(xué)習(xí),通過會(huì)議、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營造輿論氛圍,引導(dǎo)職工認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的形勢(shì)任務(wù),增強(qiáng)職工的自覺性和責(zé)任感;團(tuán)結(jié)和動(dòng)員職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的決策上來。
2、強(qiáng)化民主管理建設(shè),認(rèn)真貫徹職工大會(huì)制度。
公司工會(huì)認(rèn)真貫徹實(shí)施《***省***公司企業(yè)職工代表大會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)》,組織召開了三屆三次職工大會(huì)。會(huì)議全面回顧了公司在20xx年工作,從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度對(duì)公司面臨的形勢(shì)進(jìn)行了深刻的分析;確定了20xx年 “夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)、提高二種能力、做強(qiáng)三大板塊、完善四化思路、堅(jiān)持五條主線”的工作思路,確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”,隊(duì)伍保持和諧穩(wěn)定,文明建設(shè)爭取更大榮譽(yù),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)****公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)議指導(dǎo),對(duì)公司的工作成績給予了高度評(píng)價(jià),對(duì)今后的工作提出了具體要求,幫助全體職工進(jìn)一步理清工作思路,明確了工作方向。
3、強(qiáng)化職工素質(zhì)提升,大力推行班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。
為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置,提高班組整體素質(zhì)為抓手,深化班組執(zhí)行力。公司工會(huì)完善了班組建設(shè)管理信息,還開展了以發(fā)揮工會(huì)干部組織作用為龍頭、以立足崗位強(qiáng)化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動(dòng)。鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)記錄,撰寫讀書心得。以這次活動(dòng)為契機(jī),公司工會(huì)組織工會(huì)委員及工會(huì)小組長對(duì)職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩,并評(píng)選出優(yōu)勝獎(jiǎng)以資鼓勵(lì)。工會(huì)干部們通過交叉觀摩學(xué)習(xí)記錄,找差距、補(bǔ)不足,確保學(xué)習(xí)收到實(shí)效。
公司工會(huì)認(rèn)真貫徹上級(jí)文件精神,積極開展“安全班組行”活動(dòng)。一是率先在市公司舉辦安全知識(shí)競賽,競賽圍繞****站和****公司兩個(gè)安全重點(diǎn)單位的日常安全工作,組織了8個(gè)班組進(jìn)行一、二、三名的角逐。在比賽過程中,各參賽代表隊(duì)隊(duì)員嚴(yán)格遵守規(guī)則,以飽滿的熱情和認(rèn)真的態(tài)度,踴躍回答問題,比賽現(xiàn)場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻(xiàn)一策”活動(dòng)和“班組安全管理典型案例征集”活動(dòng),公司工會(huì)共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例,這些優(yōu)秀建議將促進(jìn)班組安全管理水平進(jìn)一步提升。
4、強(qiáng)化職工關(guān)愛,深入實(shí)施送溫暖工作。
公司工會(huì)深入貫徹《全民健身綱要》,創(chuàng)新工作思路,組織職工以身心健康為宗旨,廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動(dòng)。今年是“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)104周年,公司工會(huì)組織女職工參觀柴埠溪,并結(jié)合開展“先進(jìn)女員工”表彰活動(dòng),還組織女職工代表參加市公司慶?!叭恕眹H婦女節(jié)聯(lián)歡會(huì);有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動(dòng),并積極組隊(duì)參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊(duì)員們訓(xùn)練有素、團(tuán)結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎(jiǎng)”;為豐富職工娛樂生活,配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“**旅游年卡”。通過活動(dòng)的開展,活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強(qiáng)了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會(huì)高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作,扎實(shí)細(xì)致地開展了特困職工調(diào)查及申報(bào)工作。
企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)(篇6)
機(jī)票班組全體人員首先感謝上級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)谶@一年中對(duì)我機(jī)票班組的支持和幫助,感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我機(jī)票班組工作的肯定。在公司、分場各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及全體機(jī)票班組人員的共同努力下,克服了設(shè)備老化、缺陷較多,人員思想不穩(wěn)定等多種困難,圓滿地完成了廠領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),并多次受到公司的獎(jiǎng)勵(lì)。
為了順利完成廠里下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù),保證我電廠電網(wǎng)及機(jī)票設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,年伊始,機(jī)票班組針對(duì)可能出現(xiàn)的問題及需要進(jìn)行的工作,制定了詳細(xì)的規(guī)章制度,嚴(yán)密部署,認(rèn)真落實(shí)。
在安全管理方面,我機(jī)票班組清楚的認(rèn)識(shí)到每個(gè)班是安全管理的基本環(huán)節(jié),只有把每個(gè)班的工作搞好了,才能把整個(gè)機(jī)票班組的安全工作提上一個(gè)新臺(tái)階。
在班組安全教育方面,班組每位成員要從崗位責(zé)任制度出發(fā),明確安全職責(zé),形成班組中的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常對(duì)班組人員進(jìn)行安全教育,在設(shè)備檢修作業(yè)及運(yùn)行值班中,貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真搞好安全知識(shí)培訓(xùn),班組人員積極參加各項(xiàng)安全活動(dòng),按時(shí)保量的進(jìn)行安全日活動(dòng),布置安全檢查事項(xiàng)及安全措施對(duì)和產(chǎn)中的不良傾向,敢抓、敢管,對(duì)其安全負(fù)主要責(zé)任,分配工作時(shí)要考慮是否能夠保證安全和勝任工作。
對(duì)發(fā)生的障礙、異常等現(xiàn)象, 要立即組織搶修和處理,按照“三不放過”的原則,認(rèn)真調(diào)查分析,提出防范措施,并將情況及時(shí)報(bào)告各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司和上級(jí)下達(dá)的有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、事故通報(bào)和各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)助值長檢查安全措施的落實(shí)并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,監(jiān)管有關(guān)人員消除缺陷和隱患,經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)反映安全生產(chǎn)中存在的問題,改進(jìn)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)條件,提出合理化建議,對(duì)重點(diǎn)作業(yè)的設(shè)備現(xiàn)場、或在較危險(xiǎn)的作業(yè)之前,提出安全技術(shù)措施。
認(rèn)真執(zhí)行“安全規(guī)程”中的有關(guān)規(guī)定,上班前按規(guī)程要求穿戴好工作服,不準(zhǔn)酒后上崗,在工作崗位上自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不準(zhǔn)離崗、串崗、閑談,睡覺,對(duì)各管轄設(shè)備嚴(yán)密監(jiān)視,不準(zhǔn)違章操作,并隨時(shí)制止他人的違章操作,對(duì)于明顯可能造成人身傷亡、設(shè)備損壞及設(shè)備停運(yùn)的違章指揮與操作,有權(quán)拒絕并制止,并向有關(guān)負(fù)責(zé)人及安監(jiān)部門反映,班組成員在工作時(shí),發(fā)現(xiàn)意外不安全情況時(shí),立即采取措施,并匯報(bào)上級(jí)使其及時(shí)得以處理,使機(jī)票班組勞動(dòng)紀(jì)律不斷進(jìn)步。
技術(shù)知識(shí)是進(jìn)行各項(xiàng)操作和事故處理的基本保證,只有使我們機(jī)票值班人員都熟練掌握各項(xiàng)技術(shù)知識(shí),才能順利完成上級(jí)安排的任務(wù)和各種特殊情況,為此,班組長制定了各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并定期檢查和考核專業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)、事故預(yù)想、事故處理、安全運(yùn)行管理、班組建設(shè)的學(xué)習(xí)和完成情況,各項(xiàng)學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容。
一、專業(yè)技術(shù):
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和分析機(jī)票規(guī)程中所規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)定,一周或兩周為一個(gè)學(xué)習(xí)時(shí)間單元,每個(gè)學(xué)習(xí)單元后進(jìn)行機(jī)票規(guī)程章節(jié)的內(nèi)容考試,考試不合格者進(jìn)行補(bǔ)考并受到處罰,考試優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì)。并且開展各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),如:知識(shí)競賽活動(dòng),積極參加公司組織和局組織的知識(shí)競賽活動(dòng)并且由機(jī)票班組選拔的人員參加的局技術(shù)大比武競賽中也得了知識(shí)競賽第一和技能比武第二的好成績。同時(shí),各班利用開、停機(jī)及各種重大操作時(shí)對(duì)本班技術(shù)力量較差的人員進(jìn)行幫帶,如果本班沒有遇到的操作,要其他班進(jìn)行操作時(shí),就主動(dòng)到現(xiàn)場參加學(xué)習(xí),但不得干擾其他班組的操作。
2、機(jī)票班組經(jīng)常統(tǒng)一購買一些專業(yè)、技術(shù)書籍或借一些專業(yè)技術(shù)書籍,從2000年至2005年間,機(jī)票班組每年都有要訂購一至兩套專業(yè)書籍,僅今年內(nèi)機(jī)票班組就訂購了三套專業(yè)書籍,并在機(jī)票班的要求下,我公司重新整理改編了機(jī)票規(guī)程,并針對(duì)我公司的機(jī)組及各種設(shè)備的原理進(jìn)行專門學(xué)習(xí),熟練掌握各設(shè)備的基本構(gòu)造,分析設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)的故障,制定詳細(xì)的處理事項(xiàng),并學(xué)習(xí)當(dāng)前一些先進(jìn)設(shè)備的專業(yè)知識(shí),結(jié)合到我公司實(shí)際工作中去,保證我公司更新設(shè)備時(shí),能以最短的時(shí)間了解掌握新設(shè)備性能,并可以熟練操作,保證設(shè)備正常安全運(yùn)行。
二、事故預(yù)想:
事故預(yù)想是保證計(jì)劃外操作既事故處理順利進(jìn)行的重要手段,為了把事故預(yù)想的作用真正動(dòng)用到實(shí)際工作中去,為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航,機(jī)票班組召開全體機(jī)票人員事故預(yù)想分析會(huì),例舉機(jī)票運(yùn)行是最有可能經(jīng)常出現(xiàn)的事故,并針對(duì)事故制定最有效、最合理,并能保證人員和設(shè)備安全檢查的事故預(yù)案,全體機(jī)票班組共同分享和利用事故預(yù)案,讓每個(gè)班的人員都清楚了解自己在事故處理過程中應(yīng)該做什么,明確目標(biāo),處理迅速果斷,針對(duì)其他電業(yè)部門所發(fā)生的事故、通報(bào)進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),分析與我公司機(jī)票設(shè)備的共通處,對(duì)于存在的問題,我機(jī)票班組吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定有效的措施,保證此類事故不會(huì)再發(fā)生在我公司機(jī)票班。
三、安全運(yùn)行管理:
1.“兩票”和“三制”是保證安全生產(chǎn)的'重要手段,是保證生產(chǎn)連續(xù)的重要措施,機(jī)票班組在執(zhí)行“兩票”“三制”時(shí)狠抓落實(shí),注重實(shí)效,規(guī)定工作票填寫要字跡清楚,不得隨意涂改,如有必要修改時(shí),修改處由簽發(fā)人修改并簽名,工作票中的工作任務(wù),要具體明確,安全措施要詳細(xì)清楚,設(shè)備用雙重名稱,安全裝置及接地線要寫明實(shí)際地點(diǎn)及編號(hào),同時(shí)認(rèn)真向工作負(fù)責(zé)人交待注意事項(xiàng),指明危險(xiǎn)部位,保持安全距離,認(rèn)真做好設(shè)備和工作現(xiàn)場的驗(yàn)收工作。
2、操作票也是機(jī)票班組重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的手續(xù),規(guī)定操作票由操作人填寫,填寫的操作票及調(diào)度命令要用統(tǒng)一術(shù)語,不得遺漏操作事項(xiàng)和顛倒操作順序,執(zhí)行操作票時(shí),我機(jī)票班組人員認(rèn)真履行監(jiān)護(hù)復(fù)誦制,操作時(shí)精力集中,有條有序的操作,重要的倒閘操作由機(jī)票班長親自監(jiān)護(hù),并針對(duì)操作可能出現(xiàn)的問題,做好事故預(yù)想和對(duì)策,操作后還要認(rèn)真總結(jié),操作結(jié)束后由值班負(fù)責(zé)人審核合格后蓋章登記。在我公司領(lǐng)導(dǎo)重視,在機(jī)票班組全體人員共同努力下,今年機(jī)票班組操作合格率全部達(dá)到100%,由我公司安監(jiān)部統(tǒng)計(jì)的前11個(gè)月1900次操作無差錯(cuò),并受到公司獎(jiǎng)勵(lì)。
3、巡回檢查是每個(gè)機(jī)票班嚴(yán)格執(zhí)行的制度,為了加強(qiáng)機(jī)票班人員定時(shí)巡視檢查設(shè)備的積極性,機(jī)票班組與安監(jiān)部協(xié)商,制定了獎(jiǎng)懲制度,對(duì)于巡視不到位而造成的設(shè)備故障,對(duì)該班進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,而在巡視中及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象并且及時(shí)處理從而避免了事故的由分場報(bào)安監(jiān)部給予獎(jiǎng)勵(lì),在機(jī)票班組人員有共同努力下,發(fā)現(xiàn)了進(jìn)20起設(shè)備異常,其中1#主變中性線脫落、1#電抗器接線頭發(fā)熱冒煙、3#主變散熱片漏油等五起異常都給予了不同的獎(jiǎng)勵(lì),其余的都給予了口頭或書面表揚(yáng),為機(jī)票設(shè)備的安全運(yùn)行起到了積極的作用。
四、節(jié)能降耗方面:
隨著我公司的深化改革,我公司由一個(gè)國有企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)由局控股的股份公司,這意味著效益就是每個(gè)職工的工資,為此,機(jī)票班組從節(jié)能降耗和提高設(shè)備利用率及廠用電率出發(fā),動(dòng)用科學(xué)的思想、組織、方法和手段,對(duì)生產(chǎn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)不斷分析和監(jiān)控,找出問題并解決問題,從而達(dá)到節(jié)能降耗多發(fā)電的目的,一個(gè)人或一個(gè)班的能力是有限的,這樣,班組長就召開全體機(jī)票班組的分析會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),大家交流節(jié)能的心得,取長補(bǔ)短,找出差距,制定切實(shí)可行的措施,臺(tái)遇到解決不了的問題,就請(qǐng)專家來指導(dǎo),以達(dá)到最佳的解決辦法,但是節(jié)能降耗是建立在安全和高度下達(dá)的電網(wǎng)負(fù)荷、電壓、頻率的要求之上,機(jī)票班結(jié)合機(jī)組出力,合理分配,嚴(yán)格保證電能的各項(xiàng)指標(biāo)在規(guī)定的范圍內(nèi),通過機(jī)票班組的帶動(dòng),使鍋爐、汽機(jī)也積極參加到節(jié)能降耗行動(dòng)中來,把節(jié)能降耗看到了一個(gè)新的層次,也只有機(jī)、爐、電、化、燃共同努力才能真正把火電廠節(jié)能降耗工作卓有成效的開展下去。
五、班組建設(shè)方面:
班組建設(shè)是素質(zhì)文明的一個(gè)重要體現(xiàn),同時(shí)也反映一個(gè)班組的技術(shù)力量,為此,機(jī)票班組專門召集大家進(jìn)行學(xué)習(xí),使班組成員首先從思想上發(fā)跡認(rèn)識(shí),把以前認(rèn)為的班組建設(shè)只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過來,并且規(guī)定班組建設(shè)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際工作,將工作中遇到的問題和現(xiàn)象以書面形式體現(xiàn)在班組建設(shè)中,真正做到班組建設(shè)和實(shí)際工作的良性互助,同時(shí)把班組建設(shè)與安全相結(jié)合,如班組建設(shè)中的安全活動(dòng)內(nèi)容,"利用安全活動(dòng)的內(nèi)容 反映班級(jí)成員對(duì)安全檢查認(rèn)識(shí),提出尋安全檢查的一些看法和改進(jìn)意見,并把“春檢”“秋檢”及“安全月”活動(dòng)的整改內(nèi)容記錄到安全活動(dòng)中。
六、治思想方面:
沒有過硬的政治思想,一個(gè)隊(duì)伍就無法達(dá)到更深一步的認(rèn)識(shí),就不可能在最困難的時(shí)候挺身而出,機(jī)票班組充分認(rèn)識(shí)到政治思想的重要作用,大家在工作中嚴(yán)格要求自己,其中80%有人員都已鄭重遞交了入黨申請(qǐng)書,今年7月就有三名機(jī)票班人員光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,并且又有兩名機(jī)票班人員通過黨組織的考查和評(píng)選,成為了積極分子。通過黨員和積極分子的帶頭作用,使機(jī)票班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累,關(guān)鍵時(shí)刻能拿得下的優(yōu)良作風(fēng),在全公司內(nèi)部是公認(rèn)的素質(zhì)最高的團(tuán)體之一。
20xx年在全體機(jī)票班組成員的共同努力下,機(jī)票班組取得了一定的成績,但這些對(duì)于今后的工作還有一定的距離,只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,才能更好更快的進(jìn)步,才能更好地為公司的安全生產(chǎn)服務(wù),并且希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟單位提出寶貴意見,我們機(jī)票班組會(huì)用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,力求在明年的工作中取得更好的成績來答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)機(jī)票班組的支持和肯定。
企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)(篇7)
公司年度工作總結(jié)是每個(gè)企業(yè)在年底時(shí)必做的一項(xiàng)工作,它是整個(gè)年度工作的歸納和反思,也是對(duì)未來改進(jìn)和發(fā)展的重要指引。本文將從五個(gè)方面詳細(xì)介紹安裝公司年度工作總結(jié)。
一、工作概述
首先,安裝公司年度工作總結(jié)應(yīng)該概述整個(gè)年度的工作。對(duì)于安裝公司來說,它可能包括了對(duì)各項(xiàng)項(xiàng)目的分析,涵蓋了工程進(jìn)度、質(zhì)量和安全等各個(gè)方面的指標(biāo),以及對(duì)整體經(jīng)營狀況和客戶滿意度等方面的分析。這部分的撰寫應(yīng)該為后續(xù)各個(gè)方面提供參考和支撐。
二、工作成果與亮點(diǎn)
安裝公司年度工作總結(jié)中還應(yīng)該詳細(xì)列出各項(xiàng)工作中的成果和亮點(diǎn)。對(duì)于安裝公司來說,這可能涉及到某些項(xiàng)目在質(zhì)量和安全方面取得的卓越成績,或者是公司在業(yè)內(nèi)獲得的某些榮譽(yù)、獎(jiǎng)項(xiàng)。這些成果和亮點(diǎn)不僅反映了公司整體工作的質(zhì)量,也是肯定公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人員工努力的重要證明。
三、存在的問題和原因分析
在安裝公司年度工作總結(jié)的撰寫過程中,還需詳細(xì)列出存在的問題和其原因分析。這部分應(yīng)該站在客觀、公正的角度,全面掌握各項(xiàng)指標(biāo)和工作內(nèi)容,理性分析成果和短板。這樣,不但可以總結(jié)和反思經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也能為下一年的工作提供改進(jìn)建議。
四、進(jìn)一步提高
建立在問題和原因分析的基礎(chǔ)之上,安裝公司年度工作總結(jié)的下個(gè)部分應(yīng)該詳細(xì)敘述進(jìn)一步提高的方向和措施。這些方向和措施檢索要針對(duì)問題具體而全面,包括了人員培訓(xùn)、項(xiàng)目組織、質(zhì)量管理、人力資源和企業(yè)文化等多個(gè)方面。通過尋找最佳方案,安裝公司可以更加有效地提高整體工作能力和質(zhì)量。
五、未來發(fā)展規(guī)劃
最后,安裝公司年度工作總結(jié)還應(yīng)該包括未來發(fā)展規(guī)劃。這可能包括了確定未來一年的目標(biāo),分析整體經(jīng)濟(jì)部門和市場狀況,制定工作計(jì)劃和年度預(yù)算等諸多方面。在未來發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上,安裝公司整體工作和個(gè)人職業(yè)生涯的方向和目標(biāo)才能明確,推動(dòng)公司和員工在未來更有成效地發(fā)展。
總之,在撰寫安裝公司年度工作總結(jié)時(shí),要根據(jù)標(biāo)題詳細(xì)建構(gòu)各個(gè)要點(diǎn),盡可能全面、讓內(nèi)容生動(dòng)可視。總結(jié)和反思過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)一步提高工作能力和提出可行的改進(jìn)方案,確定未來的目標(biāo)和規(guī)劃。這樣,才能更加有效地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,使公司在未來得以健康穩(wěn)定地發(fā)展。
企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)(篇8)
xx年—這是楚雄建設(shè)集團(tuán)承前繼后、繼往開來的一年,是楚雄發(fā)展重要戰(zhàn)略機(jī)遇期的關(guān)鍵一年。這一年,面對(duì)復(fù)雜多變的市場形勢(shì)和艱巨繁重的發(fā)展改革任務(wù),以董事長馬仲林為核心的楚雄領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)籌帷幄,沉著應(yīng)對(duì),以立足長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略謀劃,做出一系列關(guān)系全局、影響深遠(yuǎn)的重要決策,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體楚雄人砥礪奮進(jìn),實(shí)現(xiàn)了楚雄第一個(gè)五年發(fā)展歷程的完美收關(guān),為全面開展楚雄第二個(gè)五年發(fā)展戰(zhàn)略的宏大目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx年,楚雄建設(shè)集團(tuán)認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)的各項(xiàng)決議,進(jìn)一步解放思想,開拓前進(jìn),緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),集團(tuán)公司得到了進(jìn)一步發(fā)展和壯大。我謹(jǐn)代表楚雄建設(shè)集團(tuán)管理層以及我個(gè)人,向奮戰(zhàn)在各個(gè)崗位的同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意!向支持、關(guān)愛集團(tuán)發(fā)展的員工家屬們,致以新年的祝福和誠摯的問候!
過去的一年,我們?cè)趫?jiān)守好品質(zhì)的基礎(chǔ)上,提升品牌,放大責(zé)任,以實(shí)質(zhì)性的工作促進(jìn)了集團(tuán)在中衛(wèi)市市場上的優(yōu)秀表現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了員工價(jià)值的最大化,在逆境中提升了集團(tuán)的綜合競爭力,彰顯了企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任??梢哉f,去年我們辦成了一批大事,辦好了一批喜事,辦妥了一批難事,較好地完成了xx年初確定的任務(wù)指標(biāo)。
今天,我們?cè)谶@里相聚,目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找差距,確定新思路,安排新工作,使我們?cè)谛碌囊荒旯ぷ鬟M(jìn)入新境界,管理達(dá)到新層次,奮力開拓xx年楚雄集團(tuán)創(chuàng)業(yè)新局面。
一、xx年的主要成績
第一、抓工期提質(zhì)量建設(shè)項(xiàng)目齊頭并進(jìn)
1、黃河花園新老工程建設(shè)提質(zhì)增速、成效顯著:一是采取強(qiáng)制、分包等果斷措施,對(duì)一二期遺留跨期工程進(jìn)行掃尾,年內(nèi)達(dá)到交工條件;二是及時(shí)組織資金,加強(qiáng)財(cái)務(wù)和預(yù)算兩部門的監(jiān)管職能,對(duì)黃河花園新開商網(wǎng)進(jìn)行全面控制,工程進(jìn)度與工程款支付同步進(jìn)行。目前三期商網(wǎng)42號(hào)、43號(hào)、57號(hào)樓主體竣工,95號(hào)樓僅剩室內(nèi)水電管線分項(xiàng)工程,16號(hào)、29號(hào)、50號(hào)基本完成室內(nèi)外粉刷。三是黃河花園11棟商貿(mào)綜合樓工程實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)設(shè)計(jì)、年內(nèi)規(guī)劃、年內(nèi)開工,主體工程一層年內(nèi)全部封頂?shù)哪繕?biāo)。
2、合金廠攻堅(jiān)克難,如期投產(chǎn):集團(tuán)公司投產(chǎn)日期確定后,xx年1-3月份,全面進(jìn)入冶煉公司設(shè)備安裝的沖刺階段,主要領(lǐng)導(dǎo)犧牲節(jié)假日休息時(shí)間,投身一線,爭時(shí)間、搶速度,從設(shè)備安裝、調(diào)試,到原料采購、進(jìn)場,各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí),實(shí)現(xiàn)了4月28日準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)火投產(chǎn)的目標(biāo)。
3、市政工程當(dāng)年開工、按期竣工:今年承建的兩項(xiàng)政府工程建設(shè)項(xiàng)目成果顯著。水城路供排水工程僅用了2個(gè)月時(shí)間就竣工并交付使用;中衛(wèi)工業(yè)園區(qū)油路建設(shè)工程也僅用了3個(gè)月時(shí)間便建成并取得初驗(yàn)合格,達(dá)到通路條件。
第二、轉(zhuǎn)機(jī)制強(qiáng)服務(wù)切實(shí)解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問題
1、物業(yè)公司通過調(diào)整班子,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),切實(shí)解決業(yè)戶難題:其中,解決漏水等土建質(zhì)量遺留問題25件,電氣問題42件,水暖問題230件,門窗問題218件;供暖期間搶修水暖管道井閥130起;協(xié)調(diào)解決、排除糾紛300余次。通過盡心竭力的服務(wù),得到了業(yè)主信任和肯定,塑造了良好的企業(yè)形象。
2、房產(chǎn)公司新成立電力工程部,工作成績顯著:一是對(duì)公司所有小區(qū)遺留用電點(diǎn)源進(jìn)行全面排查,拆除私拉亂接,消除了用電隱患,控制了工程用電混亂局面;二是加強(qiáng)與供電部門的協(xié)作,及時(shí)提供業(yè)主基礎(chǔ)資料,做到邊交工、邊驗(yàn)收、邊通電,及時(shí)把電卡辦到業(yè)主手里。
3、房地產(chǎn)公司加大拆遷戶安臵力度,確保項(xiàng)目順利實(shí)施:房產(chǎn)公司本著“堅(jiān)持原則,化解矛盾,平穩(wěn)過渡”的宗旨,工程部、財(cái)務(wù)部與蔡橋村通力協(xié)作、緊密配合,實(shí)施拆遷安臵房優(yōu)先交工、優(yōu)先通電、及時(shí)結(jié)算的策略,緩解了拆遷戶延期安臵費(fèi)用的困擾,減少了費(fèi)用開支。目前95%的拆遷戶已辦理了房屋結(jié)算手續(xù),住進(jìn)了新居。
4、及時(shí)完成工程竣工備案工作,確保業(yè)主房產(chǎn)手續(xù)順利辦理:公司實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)緊盯、專人負(fù)責(zé)制,瑞豐家園、黃河花園一二期達(dá)到交房條件的124棟商品房已通過了建設(shè)局竣工備案驗(yàn)收,覆蓋率達(dá)到85%。保障了前期購房業(yè)主能夠順利辦理房產(chǎn)手續(xù)。
第三、抓管理強(qiáng)內(nèi)控職能部門效能明顯
1、冶煉公司加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,千方百計(jì)節(jié)能降耗:冶煉公司正式投產(chǎn)后,面臨新爐調(diào)試、磨合和產(chǎn)品價(jià)格回落的雙向難題。為此,冶煉公司制定了“向管理要效益”目標(biāo),完善各項(xiàng)管理制度、考核細(xì)則,大處著眼、小處著手,層層有指標(biāo),事事有獎(jiǎng)罰。根據(jù)近期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),生產(chǎn)環(huán)節(jié)各項(xiàng)消耗均控制在額定指標(biāo)內(nèi),節(jié)能降耗措施成果顯著。
2、房地產(chǎn)公司嚴(yán)格工作程序,發(fā)包工程公開招標(biāo):xx年度分別組織了綠化供水管道招標(biāo),黃河花園二期8臺(tái)箱式變電設(shè)備招標(biāo),黃河花園三期9臺(tái)箱式變電設(shè)備招標(biāo)、三期室外給排水及采暖工程的招標(biāo)。招標(biāo)工作的順利實(shí)施,標(biāo)志著我公司工程發(fā)包走向了公開化、透明化、程序化、規(guī)范化的軌道。
3、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,融資工作取得新的突破:資金短缺,融資渠道不暢,融資成本過高一直是困擾公司發(fā)展的一大難題。xx年,集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,外部克服銀行貸款難、要求嚴(yán)、程序多的不利因素,多方捕捉信貸政策信息,搶抓機(jī)遇不放手;內(nèi)部克服合同不健全、基建票據(jù)滯后、硬件資料不過關(guān)的困難,以冶煉公司為貸款平臺(tái),組織房地產(chǎn)和冶煉公司財(cái)務(wù)部門,以鍥而不舍的精神和艱辛的努力,于12月下旬,通過了工商銀行、中航租賃公司兩筆大宗貸款業(yè)務(wù)的最終批復(fù),并收到了第一筆貸款。這次銀行貸款的成功實(shí)現(xiàn),標(biāo)志著集團(tuán)公司融資模式進(jìn)入了新的紀(jì)元。
4、集團(tuán)辦公室強(qiáng)化制度落實(shí),重大活動(dòng)協(xié)調(diào)有序:一是強(qiáng)化制度意識(shí),落實(shí)了職工考勤考核、培訓(xùn)教育制度,在提高員工素質(zhì),營造企業(yè)文化方面下足功夫,取得了良好的效果;二是強(qiáng)化法律的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),嚴(yán)格按照合同流轉(zhuǎn)程序,從源頭上規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)了企業(yè)和職工的.合法權(quán)益。三是強(qiáng)化集團(tuán)和各分公司行政管理事務(wù)協(xié)調(diào)工作,成功籌辦了冶煉公司開業(yè)慶典、福利院“全國愛心護(hù)理工程建設(shè)基地”掛牌儀式、水梢子首長接待等大型活動(dòng)。
5、水梢子用足用活基礎(chǔ)設(shè)施,內(nèi)部管理上軌道:一年來,水稍子認(rèn)真開展“誠信旅游、平安旅游、文明旅游”創(chuàng)建活動(dòng)。一是實(shí)施“以項(xiàng)目帶動(dòng)全局”戰(zhàn)略,積極引進(jìn)特色娛樂項(xiàng)目,豐富了水梢子旅游文化內(nèi)涵;二是實(shí)施員工崗前培訓(xùn)機(jī)制,幫助員工苦練內(nèi)功,強(qiáng)化服務(wù)。三是強(qiáng)化水梢子旅游品牌宣傳工作,全面提升了水稍子旅游區(qū)品牌形象。
6、福利院盤活資產(chǎn)增效益:為進(jìn)一步盤活閑臵資產(chǎn),老年公寓年內(nèi)完成了10棟閑臵公寓樓的出租工作。同時(shí),充分利用餐廳及多功能大廳的設(shè)施資源,吸引有關(guān)單位前來舉行會(huì)議,舉辦各類培訓(xùn),從而盤活了存量資產(chǎn),全年共增加租金收入124.2萬元,占老年公寓去年總收入的60%,以副業(yè)彌補(bǔ)了主業(yè)的虧損。
7、房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)部、預(yù)算部、售房部三部門通力協(xié)作,優(yōu)化工程款支付:一是對(duì)歷年完工工程,進(jìn)一步加大決算力度,依據(jù)工程決算數(shù)據(jù)制定計(jì)劃,避免了付款的盲目性;二是對(duì)新開工程采取按工程進(jìn)度定期預(yù)算、留有余地的辦法,按進(jìn)度付款、頂房,消除過去付款方式總量控制的弊端,既保證工程款及時(shí)撥付,又激發(fā)了施工單位的施工積極性。三是各部門密切協(xié)作、詳細(xì)核實(shí),有效杜絕了超付工程款現(xiàn)象。
8、房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)部充分發(fā)揮職能,加強(qiáng)稅收管理,促進(jìn)企業(yè)達(dá)標(biāo)升級(jí):年初對(duì)歷年財(cái)務(wù)帳項(xiàng)開展了梳理和自查,升級(jí)了財(cái)務(wù)軟件。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),順利通過了政府和稅務(wù)部門組織的專項(xiàng)稅收稽查、年度財(cái)務(wù)審計(jì)、資本金專項(xiàng)審計(jì)和拖欠工程款專項(xiàng)審計(jì),為公司開發(fā)資質(zhì)正式定級(jí)提供了重要的硬件保障。
第四、注重企業(yè)文化教育樹立優(yōu)秀企業(yè)形象全員素質(zhì)明顯提升
1、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):下半年,經(jīng)集團(tuán)公司決定,在房地產(chǎn)公司開展試點(diǎn)工作,周六下午組織員工培訓(xùn),聘請(qǐng)法律顧問結(jié)合公司實(shí)際,從企業(yè)制度、管理、文化建設(shè)等方面對(duì)員工進(jìn)行宣講和教育。通過系統(tǒng)培訓(xùn),使廣大員工進(jìn)一步理解和明確了如何做楚雄人、干楚雄事、樹楚雄形象的思維方向。
2、組織職工崗前培訓(xùn):物業(yè)公司組織員工利用每晚下班后7點(diǎn)到9點(diǎn)的時(shí)間,參加了市建設(shè)局舉辦的三期崗位資格培訓(xùn)。培訓(xùn)中,員工們提高了法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),掌握了管理技能,75名員工經(jīng)考試合格,取得了《中衛(wèi)市物業(yè)從業(yè)人員資格證書》及國家頒發(fā)的《家政服務(wù)上崗執(zhí)業(yè)證書》。做到了物管人員全部持證上崗。
3、積極支持員工進(jìn)修:眾所周知,我公司是一家專業(yè)技術(shù)密集的企業(yè),每一個(gè)管理崗位都有它特殊的專業(yè)性技術(shù)要求,相關(guān)部門都要求專業(yè)人員持證上崗。為此,公司實(shí)行職工擠時(shí)間、公司給時(shí)間相結(jié)合的辦法,鼓勵(lì)職工進(jìn)修學(xué)習(xí),提升學(xué)歷、晉升職稱,增強(qiáng)了信心,增漲了熱情。為公司的發(fā)展提供了優(yōu)秀的人才資源保證。
4、熱心公益事業(yè),塑造企業(yè)形象:財(cái)富源于社會(huì),應(yīng)回饋于社會(huì)。長期以來,公司在全力投身企業(yè)經(jīng)營的同時(shí),始終沒有忘記熱心參與公益活動(dòng)。xx年全年共向?qū)幭南﹃柤t老年服務(wù)中心等慈善機(jī)構(gòu)、公益團(tuán)體和特困個(gè)人捐資15.6萬元。5月,福利院被中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)確定為寧夏首個(gè)“全國愛心護(hù)理工程建設(shè)基地”,這個(gè)榮譽(yù)是對(duì)楚雄長年投身社會(huì)公益事業(yè)極大的肯定和鼓勵(lì)!
5、創(chuàng)建和諧環(huán)境,關(guān)心員工生活。公司在努力推進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展的同時(shí),始終本著“以人為本,構(gòu)建和諧企業(yè)”的理念,時(shí)刻牢記關(guān)心職工生活,把企業(yè)和職工深深地凝聚在一起,創(chuàng)建了安定和諧的企業(yè)氛圍。一是按時(shí)發(fā)放職工工資,辦理傷害保險(xiǎn),按有關(guān)規(guī)定為職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn);二是在集團(tuán)內(nèi)部開展“獻(xiàn)愛心、送溫暖”活動(dòng),國慶節(jié)期間對(duì)冶煉公司戰(zhàn)斗在一線的職工和特困職工進(jìn)行了慰問。
同志們,xx年在極其困難的情況下取得這樣的成績實(shí)屬來之不易。這得益于集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略部署的全面貫徹和認(rèn)真落實(shí),得益于各分公司負(fù)責(zé)人的科學(xué)決策和精心管理,得益于廣大員工的勤奮工作和無私奉獻(xiàn)。在此,我代表集團(tuán)管理班子及我個(gè)人再次向大家表示衷心的感謝!
xx年發(fā)展思路及重點(diǎn)工作安排
時(shí)至今年,楚雄建設(shè)集團(tuán)已經(jīng)走過了五個(gè)春秋。五年的風(fēng)雨兼程,我們經(jīng)歷了一次又一次重大考驗(yàn);五年的頑強(qiáng)拼搏,我們應(yīng)對(duì)了一個(gè)又一個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn);五年的不懈追求,我們刷新了一項(xiàng)又一項(xiàng)發(fā)展紀(jì)錄;五年的艱苦創(chuàng)業(yè),我們創(chuàng)造了一次又一次事業(yè)奇跡。
五年的奮斗,鑄就了楚雄品牌;五年的發(fā)展,奠定了楚雄實(shí)力。五年來,集團(tuán)公司始終保持了又好又快的發(fā)展態(tài)勢(shì),在科學(xué)發(fā)展的道路上一路高歌猛進(jìn)。
xx年,是楚雄建設(shè)集團(tuán)第二個(gè)五年計(jì)劃的開局之年。過去的五年我們雖然取得了可喜的收獲,但是必須更清醒的看到,我們的企業(yè)還沒有走完原始積累的過程,經(jīng)營形勢(shì)依然嚴(yán)峻,困難和問題不容忽視。其突出表現(xiàn),一是整體盈利能力不強(qiáng),特別是盈利水平與資產(chǎn)規(guī)模還不相稱。二是資產(chǎn)負(fù)債率偏高。盡管負(fù)債率的上升趨勢(shì)得到了有效控制,但目前仍然偏高。三是企業(yè)流動(dòng)資金相對(duì)短缺,融資渠道單一、融資能力還不強(qiáng)。
縱觀目前存在的突出問題,當(dāng)務(wù)之急是如何解決集團(tuán)公司的整體盈利能力不強(qiáng)的問題。因此,經(jīng)過集團(tuán)董事會(huì)和公司高層多方分析、認(rèn)真研究,決定將xx年確定為集團(tuán)的“盈利年”,“盈利年”的提出,抓住了集團(tuán)公司當(dāng)前存在的主要矛盾,符合實(shí)際情況,具有很強(qiáng)的針對(duì)性。把xx年確定為集團(tuán)公司的“盈利年”,有利于強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的效益觀念和盈利意識(shí);有利于激發(fā)廣大員工的工作熱情和創(chuàng)業(yè)激情;更有利于繼續(xù)保持集團(tuán)公司的良好業(yè)績和發(fā)展態(tài)勢(shì)。
根據(jù)今年經(jīng)營形勢(shì)的特點(diǎn)和集團(tuán)公司的實(shí)際情況,集團(tuán)公司xx年的工作思路是:以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)全局,以增強(qiáng)盈利能力為中心,以落實(shí)房地產(chǎn)提質(zhì)增效、工業(yè)冶金節(jié)能降耗、資本運(yùn)作靈活多樣、多種產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)四項(xiàng)工作為重點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司經(jīng)營狀況快速提升為主線,確保集團(tuán)第二個(gè)五年發(fā)展階段開好局、起好步。即“一個(gè)中心、四項(xiàng)重點(diǎn)、一條主線”。
以增強(qiáng)盈利能力為中心,就是要強(qiáng)化全員效益意識(shí),各個(gè)子公司的工作都要圍繞增強(qiáng)盈利能力來開展,服從和服務(wù)于集團(tuán)整體盈利能力的提高。只有堅(jiān)定不移地堅(jiān)持以增強(qiáng)盈利能力為中心,才能抓住主要矛盾,促進(jìn)其他困難和問題的解決,繼續(xù)保持楚雄集團(tuán)又好又快的發(fā)展。
以房地產(chǎn)、工業(yè)冶金、資本運(yùn)作、多種產(chǎn)業(yè)四項(xiàng)工作為重點(diǎn),是因?yàn)檫@四項(xiàng)工作關(guān)系著經(jīng)營工作的全局,是增強(qiáng)盈利能力的關(guān)鍵。房地產(chǎn)、工業(yè)冶金是集團(tuán)公司的兩大核心業(yè)務(wù),是集團(tuán)公司收入和利潤的主要來源,只有通過提質(zhì)增效、節(jié)能降耗等有效手段,穩(wěn)健、持續(xù)的做大、做強(qiáng)支柱產(chǎn)業(yè),才能真正增強(qiáng)盈利能力。資本運(yùn)作是增加資本金、提高資金利用率的重要途徑,只有靈活多樣的抓好資金資本化運(yùn)作,才能減少財(cái)務(wù)費(fèi)用,降低資金成本。多種產(chǎn)業(yè)包括生態(tài)旅游、物業(yè)服務(wù),機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、融資擔(dān)保四個(gè)板塊,是集團(tuán)公司新的利潤增長點(diǎn),多種產(chǎn)業(yè)利潤增加,可以促進(jìn)集團(tuán)公司整體盈利能力的增強(qiáng)。
總之,這四項(xiàng)工作關(guān)系著集團(tuán)公司經(jīng)營工作的全局,對(duì)增強(qiáng)盈利能力具有重大影響,一定要高度重視,認(rèn)真研究,精心部署,一抓到底。
企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)(篇9)
設(shè)計(jì)單位個(gè)人年度工作總結(jié)
設(shè)計(jì)單位作為一個(gè)與建筑、城市規(guī)劃、室內(nèi)設(shè)計(jì)等密切相關(guān)的領(lǐng)域,其工作始終處于不斷發(fā)展的狀態(tài)之中,尤其在如今的信息時(shí)代,各種設(shè)計(jì)軟件和技術(shù)的不斷更新和演化,更為迫切地要求設(shè)計(jì)單位的工作人員需要不斷地學(xué)習(xí)、更新知識(shí)和技能,以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。本文將對(duì)設(shè)計(jì)單位個(gè)人年度工作總結(jié)進(jìn)行具體的分析和總結(jié)。
一、工作環(huán)境和任務(wù)
在年度工作總結(jié)中,首先需要分析和總結(jié)自己所處的工作環(huán)境和任務(wù)。設(shè)計(jì)單位作為一個(gè)高度專業(yè)化和技術(shù)性的領(lǐng)域,其工作環(huán)境和任務(wù)是與眾不同的。需要看到自己所處的工作環(huán)境是否有利于自己的工作,任務(wù)是否具有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性,以及自己在這種環(huán)境和任務(wù)下,具有哪些優(yōu)勢(shì)條件和不足之處。
二、工作質(zhì)量和效率
設(shè)計(jì)單位的工作質(zhì)量和效率是直接體現(xiàn)自身專業(yè)水平和企業(yè)形象的重要因素。在年度工作總結(jié)中,需要分析和總結(jié)自己在工作質(zhì)量和效率上的表現(xiàn),對(duì)于工作中出現(xiàn)的問題和困難,需要總結(jié)出解決問題的方法和經(jīng)驗(yàn),以提高自身的工作能力和水平。
三、學(xué)習(xí)與成長
設(shè)計(jì)單位作為一個(gè)融合了藝術(shù)和科技的領(lǐng)域,需要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。在年度工作總結(jié)中,需要重點(diǎn)分析和總結(jié)自己在學(xué)習(xí)和成長方面的表現(xiàn),以及通過學(xué)習(xí)獲得的知識(shí)和技能對(duì)自己的工作帶來了哪些積極影響。
四、個(gè)人素質(zhì)和能力
設(shè)計(jì)單位的工作涉及多個(gè)方面,需要具備豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還需要具備較高的綜合素質(zhì)和能力。在年度工作總結(jié)中,需要重點(diǎn)分析和總結(jié)自己在個(gè)人素質(zhì)和能力方面的表現(xiàn),包括:溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)新能力、解決問題的能力等等。
五、總結(jié)與展望
通過對(duì)以上幾個(gè)方面的分析和總結(jié),設(shè)計(jì)單位個(gè)人年度工作總結(jié)告一段落。但是,這并不代表工作的結(jié)束。需要在總結(jié)的基礎(chǔ)上,制定明確的發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃,以及在實(shí)踐中進(jìn)行不斷的調(diào)整和修正??偟膩碚f,設(shè)計(jì)單位個(gè)人年度工作總結(jié)是一個(gè)自我評(píng)估和激勵(lì)的過程,是展示自身專業(yè)水平和成就的窗口,同時(shí)也是對(duì)自身未來發(fā)展方向和目標(biāo)的思考和規(guī)劃。
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企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)
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企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)(篇1)
在2019年的最后一個(gè)季度,公司迎來了年度總結(jié)的時(shí)刻。整個(gè)公司在一片熱情洋溢的氛圍中迎接著這一天的到來。各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人紛紛提交季度報(bào)告,總結(jié)今年的經(jīng)營情況,展望來年的發(fā)展趨勢(shì)。
在這一年里,公司經(jīng)歷了許多變化,不管是從企業(yè)規(guī)模、營業(yè)額、品牌價(jià)值還是市場行情上都取得了不同程度的成長。經(jīng)營狀況整體達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),這非常讓人心歡。
在人力資源方面,我們致力于員工的進(jìn)步和凝聚力的提高。我們重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通渠道的暢通,不斷加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和知識(shí)儲(chǔ)備,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的潛力,盡力打造一支高效率的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。同時(shí),我們也注重員工對(duì)于工作環(huán)境和待遇的反饋,第一時(shí)間對(duì)員工的需求做出積極回應(yīng),還建立了完善的員工激勵(lì)機(jī)制,使得員工與公司能夠攜手發(fā)展。
在市場推廣方面,我們采取了多種策略,如品牌形象建設(shè)、廣告宣傳、產(chǎn)品創(chuàng)新等。目前,公司品牌的知名度已經(jīng)逐漸提高,市場也在逐漸占領(lǐng)。同時(shí),我們還鞏固了與客戶的合作關(guān)系,同時(shí)開發(fā)了一批具有創(chuàng)新性的新產(chǎn)品,順應(yīng)市場的需求,滿足了消費(fèi)者的需求。
在財(cái)務(wù)方面,我們不僅高效地運(yùn)用了公司的資金,還通過合理的投資實(shí)現(xiàn)了資本運(yùn)作。在管理方面,我們倡導(dǎo)“誠信管理、良心經(jīng)營”,事事以道德為先導(dǎo),運(yùn)用全面、科學(xué)、規(guī)范的管理模式,加強(qiáng)內(nèi)部控制,使公司財(cái)務(wù)管理工作有了進(jìn)一步的提升。
總而言之,這個(gè)季度和這一年才結(jié)束不久,但是我們的思想已經(jīng)轉(zhuǎn)向了來年,預(yù)備迎接接下來的挑戰(zhàn)。我們將不斷地滿足客戶的需求,穩(wěn)步發(fā)展,提高市場占有率,更好地服務(wù)社會(huì)。同時(shí),公司還將繼續(xù)完善企業(yè)管理和公司文化建設(shè),打造一支更為強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),爭做業(yè)內(nèi)領(lǐng)袖。
隨著總結(jié)的結(jié)束,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都表示對(duì)于公司的發(fā)展成果感到十分滿意,并寄語大家跨越新的臺(tái)階,繼續(xù)全力以赴,取得更為優(yōu)異的業(yè)績。相信在大家的共同努力下,公司一定會(huì)迎來勝利的曙光。
企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)(篇2)
即將過去的XX年,是一個(gè)辛勞、收獲、充實(shí)的一年。為使今后的工作進(jìn)一步提高,現(xiàn)將XX年工作做如下簡要的回顧。
一、工程招標(biāo)工作:
截至XX年12月5日,我部組織各項(xiàng)招標(biāo)工作共計(jì)6項(xiàng),其中服務(wù)類4項(xiàng),工程類2項(xiàng),工程類項(xiàng)目包括招標(biāo)文件編制、工程量及清單核對(duì)、標(biāo)底的編制、發(fā)標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、商務(wù)談判、定標(biāo)及發(fā)中標(biāo)通知書等工作。
二、合同制訂工作:
完成服務(wù)類合同17份,工程類合同4份,包括合同編制、合同談判、合同審批及合同簽訂等工作。
三、成本類工作:
(1) 目標(biāo)成本:于3月25日完成全地塊目標(biāo)成本編制,一期ab區(qū)目標(biāo)成本調(diào)整已完成,同時(shí)根據(jù)***公司11月出的概念設(shè)計(jì)方案,,南區(qū)及c區(qū)目標(biāo)成本初稿已調(diào)整完(現(xiàn)方案有變化等方案確定后再調(diào)整)。
要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了業(yè)務(wù)精通,更重要的是起表率作用,同時(shí)要尊重下屬的意見和建議,充分發(fā)揮他們的積極性,大事一定要堅(jiān)持原則,小事要講和諧,彼此生活上要關(guān)心、工作上要支持,創(chuàng)造和諧、愉快的工作環(huán)境,讓他們?nèi)シe極主動(dòng)工作,主動(dòng)去分擔(dān)責(zé)任,群策群力,這樣部門的工作才會(huì)做得更好。
XX年隨著c區(qū)和南區(qū)的開發(fā),整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)將進(jìn)入大規(guī)模建設(shè)期,成本管理也成為下一階段的工作重點(diǎn),我部主要計(jì)劃如下:
設(shè)計(jì)階段的成本控制對(duì)控制整個(gè)項(xiàng)目的整體成本至關(guān)重要,我部與設(shè)計(jì)部、工程部及顧問公司加強(qiáng)合作與聯(lián)系,參與設(shè)計(jì)優(yōu)化,真正體現(xiàn)“控制在前”的成本管理思想。同時(shí)大力推動(dòng)圖紙會(huì)審制度,最大限度的減少后期設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致無效成本的發(fā)生。
在施工圖紙滿足招標(biāo)計(jì)劃前提下,采用施工圖總價(jià)包干模式,盡可能的將一些風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁,降低成本,簡化成本審算工作。同時(shí)招標(biāo)后的商務(wù)談判工作,充分運(yùn)用澄清、讓利等手段,堵塞招標(biāo)文件的不足和漏洞,切實(shí)落實(shí)合同成本。
今年合約造價(jià)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的大力配合下,取得了一定的成績,部門全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè),為項(xiàng)目的推進(jìn)貢獻(xiàn)一點(diǎn)自己的力量。
我于XX年3月18日通過招聘到建設(shè)集團(tuán)公司辦事處工程部上班。從學(xué)校到工程施工單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對(duì)工程管理、廣聯(lián)達(dá)預(yù)算軟件首次接觸,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn),加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并取得了一定的成績?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《工程質(zhì)量管理細(xì)則》,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)范文件。
從最開始的《檔案編制指南》,包括技術(shù)交底清單、貫標(biāo)實(shí)施表格、質(zhì)量體系實(shí)施指南等到《建筑施工手冊(cè)》、《建筑施工質(zhì)量通病防治手冊(cè)》、《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收細(xì)則》等等各種規(guī)范規(guī)程;除此以外,還有《**酒店工程施工招標(biāo)文件及投標(biāo)文件》、《**招標(biāo)文件及投標(biāo)文件》、《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程招投標(biāo)編制指南》等文件。
雖然在學(xué)校也有過一個(gè)多月在施工現(xiàn)場實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,但是在真正的施工過程中,我所了解的還只是鳳毛麟角。所以,從到公司上班開始,工程部的兩位前輩就帶著我去各個(gè)現(xiàn)場。跟隨他們一起檢查質(zhì)量、安全、文明施工等情況的那段時(shí)間,是我吸取知識(shí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的最佳時(shí)機(jī),也是我對(duì)于施工現(xiàn)場學(xué)到最多、最全面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教導(dǎo)和關(guān)心。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)遼寧省概預(yù)算編制資料。
我首先對(duì)遼寧省概預(yù)算編制資料、計(jì)價(jià)清單規(guī)范等進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊實(shí)際計(jì)算練習(xí),借**項(xiàng)目投標(biāo)之際,參與了技術(shù)標(biāo)的編制過程,并針對(duì)其中11號(hào)樓施工圖加以計(jì)算,由于大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)做的就是投標(biāo)編制,所以較快的掌握了其中的要領(lǐng),雖然還沒有真正獨(dú)立完成任務(wù)的機(jī)會(huì),但是我個(gè)人認(rèn)為我已經(jīng)具備一定的獨(dú)立完成任務(wù)的能力;與此同時(shí),我還學(xué)會(huì)了使用“廣聯(lián)達(dá)預(yù)算軟件” 編制預(yù)算和抽算鋼筋,通過對(duì)**施工圖的預(yù)算練習(xí),雖然是首次接觸,但是已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,可以進(jìn)行部分獨(dú)立操作。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細(xì)、完美。
5、其他方面:
①堅(jiān)持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
④與分公司同事積極探討造價(jià)控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過討論既增進(jìn)了同事間的友情,又提高了自身能力⑤主動(dòng)與同事交流,熱情幫助他人。
1、考慮到在建筑施工單位女同志的工作范圍有限,所以更需要給自身充電,著重向投標(biāo)方向努力,積累投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),爭取達(dá)到工作年限要求時(shí),順利通過全國造成價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試,充分利用通過全國造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢(shì)及以往的工作經(jīng)驗(yàn),積極主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實(shí)際操作能力,有可能的話能夠?yàn)楣驹谕稑?biāo)談判時(shí)奉獻(xiàn)力量,為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,爭當(dāng)先進(jìn)。
通過總結(jié)一年來的工作,我雖然個(gè)人認(rèn)為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
在兩年的工作經(jīng)驗(yàn)里,使我對(duì)今年的工作充滿信心,在這里我將對(duì)工程的理解程度以及對(duì)工程管理辦法進(jìn)行自我闡述,首先作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,確定自己的地位,項(xiàng)目經(jīng)理是業(yè)主與乙方共同利益的體現(xiàn)者,對(duì)工程進(jìn)行綜合的動(dòng)態(tài)的管理,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)有的職責(zé)就是對(duì)工程進(jìn)行三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。
[建設(shè)單位合同部年度總結(jié)]
企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)(篇3)
展覽公司年終總結(jié)范文
一、工作總結(jié)
作為××,我的工作主要是××××。三個(gè)月以來,我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī),具備較好的專業(yè)素質(zhì),配合××團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有:
1.建立××部的資料檔案臺(tái)帳。資料檔案臺(tái)帳合理、簡要、系統(tǒng),查閱方便。
2.建立××部的費(fèi)用臺(tái)帳。費(fèi)用臺(tái)帳簡明扼要,準(zhǔn)確記錄資金進(jìn)入與支出,有利于節(jié)約開發(fā)成本。
3.管理××部的資料檔案臺(tái)帳。收集整理資料檔案,保證資料檔案的齊備;資料的借用、收回規(guī)范有序,保證資料檔案的.完整。
4.管理××部的費(fèi)用臺(tái)帳,每月和財(cái)務(wù)部核對(duì)××部借支與沖賬金額,保證臺(tái)帳的準(zhǔn)確。
5.配合完成××部的月度工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)部資金計(jì)劃的匯編、上報(bào)工作。
6.負(fù)責(zé)××部的內(nèi)勤管理工作,跟蹤工作進(jìn)度,跟進(jìn)配套文件。
7.協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系。
二、工作計(jì)劃
根據(jù)個(gè)人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,針對(duì)前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進(jìn),對(duì)下一步的工作有清晰的計(jì)劃,明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進(jìn)××工作;跟進(jìn)××××事宜。
2.完成個(gè)人崗位下一步工作:改進(jìn)資料檔案臺(tái)帳與資金臺(tái)帳,做到動(dòng)態(tài)控制,節(jié)約××成本;改進(jìn)××部××的問題,積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié);更好地配合部門經(jīng)理及部門成員跟進(jìn)工作;更好完成部門內(nèi)勤管理工作及協(xié)調(diào)工作。
3.接受并負(fù)責(zé)完成更多的××管理工作:積極學(xué)習(xí)××工作流程,提高專業(yè)素質(zhì),接受并完成各項(xiàng)××××工作。
三、工作展望
以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標(biāo)。
1.積極學(xué)習(xí)××相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī),具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2.積極學(xué)習(xí)公司制度與文化,熱愛××××公司,以服務(wù)××公司為榮,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和心理素質(zhì)。
3.積極思考,努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5.具備優(yōu)秀的管理能力。
以上是我的工作總結(jié)和對(duì)職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對(duì)我的知遇之恩,我將努力地工作學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力和管理能力,為××公司鞠躬盡瘁,奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
我熱愛××公司,我希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)(篇4)
今年即將過去,回顧自己在這一年的工作里,知道自己有很多的不足和有很多的缺點(diǎn)。在這一年來,在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和帶領(lǐng)下,在所有的同事的幫助和支持下,我堅(jiān)持按照公司的要求來開車,來完成任務(wù),來做好自己的每一步工作。以下是我的具體報(bào)告:
一、 政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況
在今年的工作中,安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對(duì)車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù),減少損失。平時(shí)能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。在20__年的工作中,雖然取得了一定的成績和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作為一名司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),有待于加強(qiáng);
今后努力方向
在新的.一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到:
一、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車,不開溜號(hào)車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉,能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,
四、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),20__年,隨著社會(huì)保障工作的發(fā)展,可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,我會(huì)做好___年個(gè)人工作計(jì)劃,爭取使各項(xiàng)工作開展得更好。
公司年終總結(jié)范文篇五
20__年即將過去與20__就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個(gè)小總結(jié)。
一、愛崗敬業(yè),堅(jiān)持原則樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排,并能按時(shí)保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。對(duì)各辦公室人員所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確,帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表要準(zhǔn)確及時(shí)完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,除按時(shí)完成本職工作之外,還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和煤礦兼并重組的新形勢(shì)下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,有了較大的提高。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務(wù)實(shí)開拓。
三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立建全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,財(cái)務(wù)日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得局和中心財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)能夠集中財(cái)力辦公,通過財(cái)務(wù)室認(rèn)真落實(shí)的執(zhí)行,收效非常明顯。在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
四、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等,財(cái)務(wù)報(bào)表是僅反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件,單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。寫出分析,能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),提示出存在的問題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
五、科學(xué)調(diào)度,厲行節(jié)約
本著節(jié)約,保證工作需要地原則堅(jiān)持做到多請(qǐng)示,多匯報(bào),不該報(bào)的不報(bào),不該購的不購,充分利用辦公現(xiàn)有資源,科學(xué)高度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得最佳效果。
總之在20__年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足,以勤奮務(wù)實(shí),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機(jī)遇,改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,以發(fā)展為動(dòng)力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)(篇5)
打車公司年終總結(jié)
時(shí)光荏苒,歲月如梭。在這過去的一年里,打車公司經(jīng)歷了諸多波折,卻也不斷求索,不斷進(jìn)步。在這篇年終總結(jié)中,我們將詳細(xì)回顧過去一年的工作成果和發(fā)展情況,以及我們未來的發(fā)展方向和目標(biāo)。
一、回顧過去,成果斐然
2019年對(duì)于打車公司來說,定位十分明確——以用戶為中心。在全國范圍內(nèi),我們面向不同的用戶群體,推出了各類針對(duì)性服務(wù),并取得了一定的市場回應(yīng)。
在改善用戶體驗(yàn)方面,我們不斷升級(jí)我們的APP,化繁為簡,讓用戶可以更加簡便地完成打車操作。同時(shí),我們還大力開展了用戶服務(wù)工作,不斷收集用戶反饋,為用戶提供更加舒適便捷的出行服務(wù)。
在優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)方面,我們持續(xù)推出更加豐富的服務(wù)項(xiàng)目,例如“代駕”“拼車”等,滿足不同用戶的出行需求。
在進(jìn)軍國際市場方面,我們成功打入了東南亞市場,切實(shí)促進(jìn)了我們公司的國際化進(jìn)程。
在技術(shù)方面,我們進(jìn)行了系統(tǒng)升級(jí)和數(shù)據(jù)庫改造,大大優(yōu)化了我們的系統(tǒng)架構(gòu),保障我們的穩(wěn)定性和安全性。
二、未來可期,發(fā)展前景廣闊
在新的一年里,打車公司將繼續(xù)保持“以用戶為中心”的定位,針對(duì)中國市場需求,進(jìn)一步深化產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)。
在車輛方面,我們將推出更加智能化、綠色環(huán)保的出租車,同時(shí)進(jìn)一步推廣新能源汽車的使用。
在網(wǎng)絡(luò)方面,我們將持續(xù)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與出租車行業(yè)深度融合,打造更加人性化、智能化的服務(wù)。
在服務(wù)方面,我們將強(qiáng)化人員培訓(xùn),提升專業(yè)化水平,實(shí)現(xiàn)信息化服務(wù)和現(xiàn)場服務(wù)的有效結(jié)合。
在營銷方面,我們將大力加強(qiáng)品牌推廣,提高品牌影響力和用戶口碑,進(jìn)一步提升市場地位和競爭力。
三、奮發(fā)向前,開創(chuàng)新局
取得了這樣的成果,得益于打車公司凝聚全體員工之力,不斷開拓創(chuàng)新,以求不斷進(jìn)步。打車公司深知,未來的發(fā)展空間和競爭環(huán)境將更加嚴(yán)峻,我們必須進(jìn)一步提高員工的意識(shí)和能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。
在人才培養(yǎng)方面,打車公司將鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)技能和知識(shí),提供各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以便更好地應(yīng)對(duì)市場變化。
在企業(yè)文化建設(shè)方面,我們將營造積極向上、開放包容、誠信守信的企業(yè)文化氛圍,讓全體員工倍感溫馨和歸屬感。
在運(yùn)營管理方面,我們將進(jìn)一步深化內(nèi)部管理,加強(qiáng)各級(jí)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)和配合,實(shí)現(xiàn)信息化管理和現(xiàn)場服務(wù)的有效銜接。
綜上所述,打車公司年終總結(jié)就是這樣一份生動(dòng)而詳細(xì)的文件,回顧了過去的工作成果和發(fā)展情況,同時(shí)明確了公司的未來發(fā)展方向和目標(biāo)。打車公司將不懈努力,為中國的出租車事業(yè)和人民的出行需求繼續(xù)奮斗。
企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)(篇6)
一、堅(jiān)持規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)文明服務(wù)
為了加強(qiáng)和改進(jìn)公司工作,更好地服務(wù)社會(huì),服務(wù)客戶,保護(hù)人民群眾的根本利益,切實(shí)提升壽險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量,努力為客戶提供舒心、滿意的服務(wù)。
一是靠紀(jì)律約束。制定了《文明管理和服務(wù)規(guī)范》,確定了十二項(xiàng)服務(wù)承諾,張貼了接待接聽電話的文明標(biāo)語,列出了19條文明用語和10條禁語,推行一站式辦公和一條龍服務(wù)。同時(shí),要求員工佩戴胸卡上崗,作到服務(wù)要態(tài)度熱情、語言文明,讓客戶滿意;并要求客戶有問題解答要清楚、準(zhǔn)確、不推諉扯皮。工作中,明確員工作到不讓保險(xiǎn)合同及其它協(xié)議滯留;不讓差錯(cuò)發(fā)生;不讓時(shí)間浪費(fèi);不讓客戶受到冷遇。
二是靠制度規(guī)范。先后制定了下發(fā)著裝令、服務(wù)令及《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制》、《實(shí)行一把手工程落實(shí)雙評(píng)工作責(zé)任制》等14項(xiàng)工作制度措施,明確了公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,規(guī)定對(duì)損害社會(huì)、客戶的行為、輕者誡勉談話或扣發(fā)獎(jiǎng)金,重者給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分直至開除公職;明確了一把手負(fù)總責(zé)和主管經(jīng)理的分工負(fù)責(zé)制,把班子和隊(duì)伍的廉政建設(shè)工作和糾正行風(fēng)不正之風(fēng)的工作擺上位置,納入日程。各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),規(guī)范了服務(wù)行為,提高了服務(wù)水平,公司上下做到了今天的事今天辦,不拖;能辦的事立即辦,不等;難辦的事想法辦,不推;牽扯其他部門的事主動(dòng)協(xié)調(diào)辦,不靠。去年以來,客戶投訴率明顯下降,實(shí)現(xiàn)了零投訴的工作目標(biāo)。
三是靠獎(jiǎng)懲促動(dòng)。對(duì)在服務(wù)和業(yè)務(wù)中涌現(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,我們先后拿10000元,在公司內(nèi)對(duì)成績突出者進(jìn)行表彰。同時(shí),對(duì)不文明服務(wù),不按制度辦事的員工,堅(jiān)絕給予嚴(yán)肅處理,先后解決了服務(wù)不到位,理賠不及時(shí),作風(fēng)不端正,解答不清楚、語言不規(guī)范等問題。為了方便廣大群眾對(duì)公司服務(wù)的監(jiān)督,我們還設(shè)立舉報(bào)箱和舉報(bào)電話,征求意見,對(duì)反饋意見和建議進(jìn)行認(rèn)真整改。對(duì)有違紀(jì)行為者堅(jiān)持嚴(yán)肅處理,并對(duì)舉報(bào)有功人員實(shí)行保密,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
二、堅(jiān)持制度化,實(shí)現(xiàn)高效服務(wù)
制度建設(shè),是保障公司業(yè)務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的生命線。尤其作為現(xiàn)代企業(yè),面對(duì)強(qiáng)大的市場競爭壓力,更需要相應(yīng)的管理來約束人的行為,提升人的素質(zhì),激發(fā)人的熱情。為此,我們?cè)谥贫冉ㄔO(shè)上進(jìn)行了大膽嘗試。
一是推行公示制,送客戶一個(gè)明白。作為窗口服務(wù)單位,我們推行了服務(wù)工作執(zhí)法公示制,把中國人壽肇源與公司的管理職能,工作標(biāo)準(zhǔn)及完成時(shí)限,向社會(huì)公開明示,明確核賠時(shí)限,在遵循公平原則,掌握核賠統(tǒng)一尺度的基礎(chǔ)上,做到小賠案手續(xù)齊全的隨來隨辦,一般性賠案七天內(nèi)辦完,對(duì)于超過五仟元以上的重大賠案,需報(bào)市公司審批,與客戶說明情況待審批后及時(shí)賠付。同時(shí)堅(jiān)持公示,公示了就算數(shù),違示了就查處。在推行公示制以來,已對(duì)6名不按公示時(shí)限辦事員工進(jìn)行了處罰,有力地提高了工作效率和質(zhì)量。
二是推行特辦制,行客戶一個(gè)方便。本著推動(dòng)公司快速發(fā)展的原則,對(duì)確實(shí)存在特殊情況的事情,我們堅(jiān)持個(gè)性化原則。首先,為了減輕保戶來縣辦理的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),開通新站鎮(zhèn)營銷服務(wù)部與縣公司周轉(zhuǎn)箱業(yè)務(wù),方便了客戶加快業(yè)務(wù)辦理速度。其次,對(duì)邊遠(yuǎn)村鎮(zhèn)學(xué)校的小件賠案,如輕傷客戶作到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院處理,經(jīng)核實(shí)后作一次性處理及時(shí)賠付。在我們特色服務(wù)和優(yōu)惠政策吸引下,今年城鄉(xiāng)各中小學(xué)校在我們公司承保,大大提升了公司美譽(yù)度和個(gè)性化的服務(wù)質(zhì)量。
三是推行稽查制,給客戶一個(gè)權(quán)利。為確保各項(xiàng)服務(wù)措施落實(shí)到位,我們加強(qiáng)了對(duì)公司日常工作的外部監(jiān)督和內(nèi)部稽查。通過聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,設(shè)立舉報(bào)和舉報(bào)電話,開通總經(jīng)理熱線電話及實(shí)行崗位責(zé)任制,客戶投訴追究制度,業(yè)務(wù)差錯(cuò)追究制度,大大提高受理客戶咨詢,投訴和掛失等服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我們分發(fā)揮稽查隊(duì)作用,采取抽查,暗訪等方式解決違紀(jì)問題。
三、堅(jiān)持人性化,實(shí)現(xiàn)跟蹤服務(wù)
我們一直以客戶滿意作為檢驗(yàn)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。為及時(shí)幫肋解決與客戶溝通中遇到的難題,我們不斷強(qiáng)化與客戶的溝通聯(lián)系,隨時(shí)掌握客戶的輿情動(dòng)向,即使提供客戶所需的各項(xiàng)服務(wù)。
一是主動(dòng)上門,情感體現(xiàn)一個(gè)真字。自19XX年與財(cái)險(xiǎn)分業(yè)以來,我們從換位思考、研究市場、振奮民族壽險(xiǎn)出發(fā),本著嚴(yán)謹(jǐn)高效,熱情周到企業(yè)作風(fēng),在公司內(nèi)開展了情系中國人壽,溫暖千萬家的上門服務(wù)熱潮。內(nèi)業(yè)人員深入企業(yè),重新認(rèn)識(shí)企業(yè)員工的保障需求,加深了與企業(yè)的感情,真心實(shí)意為企業(yè)排憂解難,外勤人員不怕風(fēng)吹日曬,用自己的專業(yè)和熱情周到的服務(wù),溫暖了每一位需求保險(xiǎn)保障的客戶。為方便客戶大額賠付,實(shí)行送賠款制度為客戶辦實(shí)事,每年送賠款都將到190例以上。通過上門服務(wù),想到客戶前面,使客戶享受意想不到的超值服務(wù),切實(shí)提高客戶的滿意率。
二是現(xiàn)場辦公,工作體現(xiàn)一個(gè)細(xì)字。為了方便與客戶面對(duì)面的溝通,我們?cè)诖髲d實(shí)行一條龍服務(wù),設(shè)立飲水機(jī)、報(bào)刊、沙發(fā),為現(xiàn)場服務(wù)提供有利場所。對(duì)待內(nèi)業(yè)窗口工作人員實(shí)行崗位責(zé)任制,各盡所能。同時(shí),公司實(shí)行經(jīng)理走訪現(xiàn)場辦公制,在經(jīng)理帶領(lǐng)下利用節(jié)假日期間,采取擺咨詢臺(tái)、宣傳車、印發(fā)宣傳單等形式,現(xiàn)場為客戶解決問題,釋疑解惑。并在宣傳單上印有壽險(xiǎn)工作人員的聯(lián)系電話,發(fā)放給廣大客戶,以增進(jìn)客戶對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)的了解,并作到隨叫隨到,有問必答。特別各團(tuán)隊(duì)主管,在管理好自己團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上,陪同業(yè)務(wù)伙伴現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù),深受廣大客戶好評(píng)。
三是傾聽民聲,措施體現(xiàn)一個(gè)實(shí)字。為了公司永續(xù)經(jīng)營,我們把售后服務(wù)作為跟蹤服務(wù)的重中之重。幾年來,公司加強(qiáng)定期回訪服務(wù),定期走訪客戶,隨時(shí)征求客戶的意見或建議,改進(jìn)公司工作。多次開展售后服務(wù)測評(píng)活動(dòng),通過民意測試和客戶電話回饋測試的方式,檢驗(yàn)員工對(duì)待售后服務(wù)態(tài)度與表現(xiàn)。利用座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、宴會(huì)的形式,邀請(qǐng)客戶來到公司探討如何增進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,聽取并實(shí)際應(yīng)用許多寶貴意見,既了解廣大客戶對(duì)公司服務(wù)需求,又樹立了公司形象。
企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)合集
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企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1
為貫徹落實(shí)公司品質(zhì)至上的經(jīng)營理念,響應(yīng)公司“全員質(zhì)量大會(huì)戰(zhàn),品質(zhì)提升求發(fā)展”的號(hào)召,20xx年11月24日,涂裝車間召開了以“提升產(chǎn)品質(zhì)量,工序內(nèi)加強(qiáng)管控”的全體動(dòng)員大會(huì)。
涂裝車間主任劉洪強(qiáng)同志,就公司及生產(chǎn)中心對(duì)車間的質(zhì)量工作提出的指示進(jìn)行了宣貫,劉主任講,客戶在選車購車時(shí),最先看到的就是外觀漆面,噴漆質(zhì)量的好壞將很大程度的影響消費(fèi)者的購買欲。所以在這場質(zhì)量戰(zhàn)中,涂裝車間責(zé)任重大。
劉主任重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),對(duì)于涂裝車間來說,提升產(chǎn)品的質(zhì)量,加強(qiáng)生產(chǎn)過程管理,最有效的方法,就是提高標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的遵守,保障產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。鼓勵(lì)大家就作業(yè)指導(dǎo)書中可能存在的問題進(jìn)行反饋,車間將積極采納和修改,力求讓作業(yè)指導(dǎo)即完全貼合實(shí)際,又能簡潔明了、高效精準(zhǔn)。劉主任還強(qiáng)調(diào),要認(rèn)真落實(shí)“自檢、互檢、專檢”的三檢原則以及“后工序即顧客”的理念,真正做到不制造、不流出不良品。今后車間將會(huì)對(duì)立項(xiàng)的質(zhì)量問題進(jìn)行更加嚴(yán)格的管理,定計(jì)劃、定節(jié)點(diǎn)、定責(zé)任人和點(diǎn)檢人,真正讓質(zhì)量問題得到閉環(huán)。
在這場看不見硝煙的質(zhì)量大戰(zhàn)中,涂裝車間將精益求精,加強(qiáng)生產(chǎn)過程管控,打造精品,改善用戶體驗(yàn),提升顧客的滿意度,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的麗馳電動(dòng)車。
企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)同仁:
大家好!
20xx年是不平凡的一年,也是我公司與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、激情創(chuàng)業(yè)、奮力超越、再鑄輝煌的一年。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的大力支持下,我公司緊緊圍繞集團(tuán)提出的“一二三”工作思路和“六六六”奮斗目標(biāo),抓經(jīng)營、保安全、促效益,嚴(yán)格執(zhí)行“質(zhì)量第一,安全第一”的管理方針,狠抓制度落實(shí),不斷提高安全水平,有效杜絕了嚴(yán)重“三違”現(xiàn)象的發(fā)生,保證了企業(yè)的正常生產(chǎn)和各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,圓滿完成了20xx年的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?,F(xiàn)將今年公司情況總結(jié)如下:
一、年度經(jīng)營指標(biāo)完成情況
20xx年,入洗原煤萬噸,完成年計(jì)劃任務(wù)的%,比去年增長%;綜合產(chǎn)量萬噸,其中精煤產(chǎn)量萬噸,超出年計(jì)劃的%,比去年增長%;銷售精煤萬噸,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值萬元,分別比去年增長%和%;實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元、實(shí)現(xiàn)利稅萬元、實(shí)現(xiàn)利潤萬元、上繳稅金萬元,增幅分別為%、%、%、%。
二、年度主要工作回顧
(一)、加強(qiáng)管理創(chuàng)新,保障任務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
在認(rèn)真組織分析研究20xx年公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的基礎(chǔ)上,針對(duì)當(dāng)前生產(chǎn)形勢(shì),我們加強(qiáng)管理創(chuàng)新,以超強(qiáng)的執(zhí)行力來保障各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、加大生產(chǎn)設(shè)備維修保養(yǎng)力度。
要保障正常的生產(chǎn)活動(dòng),必須保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。今年,在確保正常生產(chǎn)的前提下,我們合理利用生產(chǎn)間隙,加強(qiáng)了機(jī)電設(shè)備的維修和保養(yǎng)。
2、提高系統(tǒng)信息反饋能力及突發(fā)事故處理能力。
我們采取相應(yīng)的措施,加大了與礦調(diào)度室的聯(lián)系,時(shí)刻關(guān)注井下生產(chǎn)信息,由廠生產(chǎn)調(diào)度室負(fù)責(zé)信息的溝通與傳遞,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)部署;注重原煤車間干部職工的整體素質(zhì),加大對(duì)生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的學(xué)習(xí)力度,提高突發(fā)事故的應(yīng)變能力,將規(guī)定影響時(shí)間降到最低。
(二)、細(xì)化安全措施,強(qiáng)化安全管理。
公司嚴(yán)格按照安監(jiān)部要求,以“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合自身實(shí)際,制定出一套完善的安全管理制度和措施,狠抓現(xiàn)場管理,多措并舉確保安全生產(chǎn)。
1、繼續(xù)做好安全技術(shù)培訓(xùn)工作,健全安全技術(shù)培訓(xùn)長效機(jī)制。
我們采用理論和實(shí)踐培訓(xùn)相結(jié)合的形式,分工種、分層次組織全員安全培訓(xùn)、特殊工種培訓(xùn)和車間內(nèi)部培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)職工對(duì)崗位操作技能、辨別和處理事故隱患能力的學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)員工發(fā)揮各自特長,激勵(lì)人才脫穎而出,進(jìn)一步打造一支組織情感一、謀求共同利益的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)全員創(chuàng)新。
2、加大安全監(jiān)督檢查工作力度。
我們運(yùn)用安全質(zhì)量管理新手段,對(duì)全廠安全工作進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)、規(guī)范管理,實(shí)行全員全過程、全方位、標(biāo)準(zhǔn)化的安全質(zhì)量管理。在工作中處處按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程作業(yè),把事故降低到最低甚至實(shí)現(xiàn)零事故。
3、完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。
針對(duì)去年生產(chǎn)活動(dòng)出現(xiàn)的問題,我們著力完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制,并將其落實(shí)到實(shí)處,把安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,加大執(zhí)行力度,做到誰的問題誰負(fù)責(zé)。
4、為員工提供一個(gè)良好的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境。
一個(gè)良好的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境是安全生產(chǎn)關(guān)鍵,是保證員工職業(yè)健康的關(guān)鍵,在上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,我們公司在20xx年對(duì)生產(chǎn)廠房采取全面的、科學(xué)的防塵降噪改造,對(duì)所有溜槽、皮帶進(jìn)行防塵降噪處理,封閉所有刮板,徹底改善生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,為員工提供一個(gè)強(qiáng)有力的安全保障。
(三)、強(qiáng)化工藝流程管理,完善質(zhì)量管理體系。
為嚴(yán)格保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們強(qiáng)化工藝流程管理,狠抓環(huán)節(jié)控制、細(xì)節(jié)管理、考核兌現(xiàn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量精細(xì)化管理。
1、在洗選工藝管理上,每月召開生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃會(huì)議,研究制定當(dāng)月洗選加工方案指標(biāo),并按精細(xì)化管理考核。
2、加強(qiáng)對(duì)井下采面煤質(zhì)變化的監(jiān)測,隨時(shí)安排技檢車間到井下采樣分析,及時(shí)掌握毛煤質(zhì)量,由調(diào)節(jié)度負(fù)責(zé)合理安排配洗,合理安排跳汰、重介系統(tǒng)運(yùn)行,以保證外運(yùn)商品煤質(zhì)量。
3、生產(chǎn)車間修訂更為細(xì)化、更嚴(yán)格、更完善的小指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),確保精煤產(chǎn)品質(zhì)量,努力提高選煤數(shù)量效率和精煤產(chǎn)率。
4、加大技術(shù)改造力度,努力提高生產(chǎn)能力,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
(四)、精心組織,水采項(xiàng)目順利投產(chǎn)
公司加快了對(duì)水采補(bǔ)套項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度,在6月份基本完成了水采補(bǔ)套項(xiàng)目的土建工程,管道已全部鋪設(shè)完成,電器設(shè)備也已安裝完畢。在今年7月,水采補(bǔ)套項(xiàng)目進(jìn)行了生產(chǎn)調(diào)試,并在今年月正式投入生產(chǎn)。
(五)、以人為本、精嚴(yán)細(xì)新、不斷提升管理水平
繼續(xù)推行企業(yè)的科學(xué)和人性化管理,完善內(nèi)部管理機(jī)制體系,鞏固已取得的成績,并不斷超越自我的意識(shí),創(chuàng)新管理。
一是我們繼續(xù)在全公司范圍內(nèi)推行更加規(guī)范、更加嚴(yán)格的管理,不斷規(guī)范員工的行為,打造團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)凝聚力、向心力,注重發(fā)揮群體智慧和團(tuán)隊(duì)力量。
二是不斷提升全公司干部職工的整體素質(zhì),加強(qiáng)執(zhí)行能力,逐步提高管理水平,要求各單位做到“人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn)”,要求職工做到上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,建立長效機(jī)制,重新修訂詳細(xì)的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)和考核管理辦法以及走動(dòng)式管理辦法,嚴(yán)格按照規(guī)定辦法執(zhí)行。
三是針對(duì)各車間的具體情況,總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn),研究解決管理工作中出現(xiàn)的問題。
四是公司信息公開化,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高其質(zhì)量意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任觀念,提高經(jīng)濟(jì)效益。
三、存在問題和不足
在20xx年,我們的生產(chǎn)工作雖然取得了一定的成績,但是我們也應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到,在公司的生產(chǎn)運(yùn)營還存在:員工安全意識(shí)薄弱,相關(guān)管理人員的水平不高;“三違”現(xiàn)象,“三老”問題仍然存在等一系列的.問題。在20xx年,我們要著力加強(qiáng)對(duì)以上問題的改進(jìn),確保生產(chǎn)工作安全、快速的進(jìn)行。
四、20xx年工作計(jì)劃
(一)、提產(chǎn)量、保質(zhì)量,全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
一是狠抓機(jī)電設(shè)備的預(yù)防性檢修,實(shí)現(xiàn)機(jī)電設(shè)備的連續(xù)高效運(yùn)轉(zhuǎn),面對(duì)生產(chǎn)任務(wù)重,開車時(shí)間長,加強(qiáng)對(duì)車間設(shè)備動(dòng)態(tài)管理,確保正常檢修時(shí)間的檢修質(zhì)量,保證正常生產(chǎn)無事故影響;二是加強(qiáng)生產(chǎn)組織,嚴(yán)細(xì)生產(chǎn)的全過程控制,緊盯各時(shí)間段指標(biāo)不放松,保持均衡生產(chǎn)和效率穩(wěn)定。三是狠抓產(chǎn)品質(zhì)量的提高和環(huán)節(jié)系統(tǒng)的穩(wěn)定,最大限度地提高生產(chǎn)質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。
(二)、抓安全、抓穩(wěn)定,確保一方平安
一是加強(qiáng)教育培訓(xùn),繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各級(jí)、各崗人員培訓(xùn),保證員工的學(xué)習(xí)時(shí)間,繼續(xù)把20xx的培訓(xùn)工作抓法持之以恒的堅(jiān)持下去。二是加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行干部下現(xiàn)場、查隱患、抓“三違”等安全基本制度的落實(shí),加大對(duì)干部安全績效的考核。三是進(jìn)一步健全制度,全面構(gòu)筑安全保障責(zé)任體系。全面貫徹上級(jí)公司安全會(huì)議精神,結(jié)合本公司安全生產(chǎn)特點(diǎn),進(jìn)一步完善安全管理基本制度。四是現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化治理,實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。
(三)、加大技術(shù)設(shè)備的投入和改造,保證企業(yè)穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。
一是對(duì)現(xiàn)有的設(shè)備進(jìn)行更新升級(jí),最大限度的引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備。二是加強(qiáng)對(duì)技術(shù)人員的培訓(xùn)提高。
(四)、著力加強(qiáng)新項(xiàng)目的管理。
20xx年,公司將繼續(xù)貫徹好集團(tuán)的發(fā)展思路,落實(shí)好“質(zhì)量第一,安全第一”的管理方針,用新精神、新理念、新思路來激發(fā)廣大員工干事創(chuàng)業(yè)的精神面貌,扎實(shí)苦干,奮力開拓,為集團(tuán)更好、更快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間又是一年,站在這20xx年的歲末,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千:雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,卻始終保持著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨,嚴(yán)以律己,較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這一年的工作實(shí)踐中,把自己的理論知識(shí)應(yīng)用于了工作中,提高了單位的技術(shù)水平,創(chuàng)造了效益,同時(shí),我也在不斷地從工作中獲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐知識(shí),豐富了自己,提升了自我工作能力,這無不令人激動(dòng)和自豪,具體工作情況如下:
1月至3月份,我作為我們公司的一名管理人員,負(fù)責(zé)了XX現(xiàn)場項(xiàng)目的全面生產(chǎn)管理工作。在生產(chǎn)管理方面,我把我們公司的管理制度與現(xiàn)場公司管理制度的融合,制定了適合XX現(xiàn)場生產(chǎn)的具體管理規(guī)章制度,保證了勞動(dòng)紀(jì)律;生產(chǎn)任務(wù)上,做到合理的安排生產(chǎn)計(jì)劃,協(xié)調(diào)好現(xiàn)場生產(chǎn)與我們公司的配套件的供應(yīng)及其他公司的生產(chǎn)要求,保證了現(xiàn)場生產(chǎn)進(jìn)度,滿足了現(xiàn)場公司的合同要求。經(jīng)過了前兩年現(xiàn)場生產(chǎn)管理,總結(jié)了許多管理經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),使我的生產(chǎn)管理能力有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,同時(shí)提高了現(xiàn)場的管理水平,促進(jìn)現(xiàn)場的生產(chǎn)效率。
通過這2年多的現(xiàn)場管理,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了要有熟練的業(yè)務(wù)之外,還有合理的計(jì)劃和安排,并且要以身作則,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,才能為公司創(chuàng)造出良好的效益。
4月份,由于工作需要,我被調(diào)回了分公司的技術(shù)科。由于技術(shù)科任務(wù)繁忙,剛才從XX現(xiàn)場回來就匆匆進(jìn)入了技術(shù)工作的角色,使技術(shù)科的各項(xiàng)工作能夠按時(shí)完成,保證了車間生產(chǎn)工期。
4月至8月,負(fù)責(zé)了寫字樓項(xiàng)目鋼構(gòu)生產(chǎn)技術(shù),對(duì)鋼柱上的開孔全部進(jìn)行了放樣,確定了該孔的位置和尺寸。由于工期太緊,每天加班加點(diǎn),最終按時(shí)完成了此項(xiàng)工作。并對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了預(yù)決算和鋼柱定尺。
6月至今,我全面擔(dān)負(fù)起了立磨的生產(chǎn)技術(shù)及工藝工作,負(fù)責(zé)了該立磨的預(yù)算,對(duì)重要零部件和特殊材料進(jìn)行了定尺,并對(duì)特殊零部件進(jìn)行了放樣,及時(shí)處理車間生產(chǎn)中的技術(shù)問題,給了車間有力的生產(chǎn)技術(shù)保證。
10月我接到了巴西立磨項(xiàng)目,此項(xiàng)目為整臺(tái)套立磨出口巴西立磨設(shè)備,從公司高層管理到車間工人,都非常重視。我為了提高制作質(zhì)量,把特殊和異型件均行了準(zhǔn)確放樣。特別是該設(shè)備出口要經(jīng)海運(yùn),我多次與業(yè)主交流溝通,確定了該設(shè)備的解體方式及包裝形式,現(xiàn)在正經(jīng)行該設(shè)備的包裝方案的設(shè)計(jì)工作,我了趕在元旦之前按時(shí)完成工作,我每天都在加夜班,爭取按時(shí)保質(zhì)保量的完成此項(xiàng)工作。
經(jīng)過這一年實(shí)踐工作和自己的不斷地學(xué)習(xí),我的分析問題和解決問題的能力有了很大的提高,理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,提高了我專業(yè)知識(shí)的靈活應(yīng)用能力和綜合處理問題的能力。但學(xué)無止境,我還要不斷學(xué)習(xí),努力工作,并在此過程中使自己的各方面素質(zhì)得到更快更全面的提高。以自己飽滿的熱情為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
盡管這一年自己在努力的工作,但由于能力有限,仍然有一些工作未能達(dá)到盡善盡美的結(jié)果,我會(huì)在以后的工作中加倍努力做好每項(xiàng)工作。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)
俗話說:"點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡",在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為我公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4
一、法規(guī)至大,規(guī)程至嚴(yán),安全至上,業(yè)務(wù)至重
法規(guī),所有從業(yè)人員必須掌握。在國家法律、政策、法規(guī)的約束和指導(dǎo)下,企業(yè)才能夠健康生存、有序發(fā)展。懂法、尊法、守法,是企業(yè)存在的基礎(chǔ),是員工立業(yè)的根本。
規(guī)范性要求,對(duì)企業(yè)各項(xiàng)管理流程、管理細(xì)節(jié)及人員觀念、心態(tài)、作風(fēng)、行動(dòng)力都進(jìn)行了詳盡的規(guī)范約束。尊,則康健;違,則引生命安全、財(cái)產(chǎn)損失之禍。
精神和物質(zhì)等方面的影響。安全工作也是一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持、持之以恒、任何時(shí)候都不能絲毫懈怠、不能掉以輕心、不能憑經(jīng)驗(yàn)、憑感覺、存僥幸心理的頭等大事,堅(jiān)決不能因?yàn)轳R虎大意、因?yàn)閮e幸走捷徑、因?yàn)榧夹g(shù)違規(guī)等原因喪失安全生產(chǎn)意識(shí),豈不知,命已失,何事之?因此,長期的安全培訓(xùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩鳂I(yè)、嚴(yán)格的安全管控,是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)中安全工作的核心。
水平,是與業(yè)務(wù)實(shí)踐密不可分的。沒有實(shí)踐的資質(zhì)只是紙老虎,未經(jīng)歷練的水平終究泡沫易碎。企業(yè)要追求進(jìn)步、獲得成長,只有依靠大量的業(yè)務(wù)實(shí)踐磨煉。一切管理的前提都是業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)是企業(yè)生存之本,是管理之源。
二、工作計(jì)劃
產(chǎn)品技術(shù)在更新、作業(yè)規(guī)程在改變、競爭環(huán)境在演變,員工觀念、心態(tài)、方式、方法也需隨之而變。不變,則落后;變,則通達(dá)。我們的團(tuán)隊(duì),必須業(yè)務(wù)知識(shí)熟練、法律法規(guī)明了、交際逢源、競爭有力。
灌輸、安全檢查、案例解剖、集體討論、自查自糾、制度考核等方式,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)安全意識(shí),促進(jìn)公司安全生產(chǎn)。
廣洽合作,先占領(lǐng)普通石場開采、礦山開采市場,再往露天煤礦、土石方、水利、橋梁、公路、爆破拆除等業(yè)務(wù)領(lǐng)域探索開拓,同時(shí)不忘加強(qiáng)與同行競爭對(duì)手之合作,爭取工程評(píng)估、監(jiān)理之收益。通過積極引導(dǎo)、績效激勵(lì)、營銷培訓(xùn)、幫扶傳教等舉措,開創(chuàng)全民業(yè)務(wù)、全民創(chuàng)收之奮進(jìn)文化。
攬業(yè)務(wù)等工作暢通有序。
目標(biāo)一致、行動(dòng)一致”框架下的分公司管理制度、管理方法與企業(yè)文化的創(chuàng)建與完善。
企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5
時(shí)間:xxx年十月二日
地點(diǎn):礦五樓會(huì)議室
主持人:張xx
參會(huì)人員:xxx
記錄人:王xx作風(fēng)紀(jì)律工作年終總結(jié)會(huì)議記錄。
主題:莊上煤礦
王福平:對(duì)百日安全生產(chǎn)隱患大排查大整治專項(xiàng)自查自糾階段的工作進(jìn)行總結(jié)。
1、本礦從9月1日至9月30日共查出隱患100條,已整改98條、未整改的兩條,并對(duì)未整改的兩條采取了強(qiáng)制性措施,限期整改。
2、通過這次階段性的自查行動(dòng),已經(jīng)取得了初步的成效,但是安全問題仍然是我們面臨的重要課題,事故時(shí)有發(fā)生,充分說明我們對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)不到位,所以我們?cè)谝院蟮墓ぷ饕獓?yán)格追究事故責(zé)任,加大處罰力度。
3、我礦的安全管理比較松懈,特別是重要崗位常有脫崗、串崗等現(xiàn)象發(fā)生,為此要求加強(qiáng)管理。
張礦:對(duì)作風(fēng)紀(jì)律整頓工作的總結(jié),并對(duì)我礦今后的工作進(jìn)行一
次全面的安排。
通過作風(fēng)紀(jì)律整頓,使我礦的紀(jì)律作風(fēng)有了很大程度的提高。
一、下一步的工作安排:
1、全礦性的推廣作風(fēng)紀(jì)律整頓工作,打造我礦的企業(yè)文化,并以行政大樓為輻射點(diǎn),輻射全礦。
①辦公樓內(nèi)工作人員在上班期間必須統(tǒng)一著裝(白襯衣和藍(lán)西服)。
②要文明待人,時(shí)時(shí)刻刻牢記這一點(diǎn),注意平時(shí)的工作細(xì)節(jié)。 ③辦公樓的環(huán)境衛(wèi)生和上下班時(shí)間的規(guī)定:辦公樓的衛(wèi)生要各自清理好各自的責(zé)任區(qū),同時(shí)不得在樓道內(nèi)吃煙和亂扔?xùn)|西的`現(xiàn)象發(fā)生,保證辦公樓的衛(wèi)生干凈;并按要求嚴(yán)格執(zhí)行上下班時(shí)間。
④辦公樓工作人員的五不準(zhǔn)要求:第一不準(zhǔn)在工作期間玩電腦、看電視;第二不準(zhǔn)在工作期間外出;第三不準(zhǔn)在辦公室喝酒;第四不準(zhǔn)發(fā)生吃請(qǐng)工人的事件;第五不準(zhǔn)在工作期間玩撲克和打麻將。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,堅(jiān)決杜絕"三違"現(xiàn)象發(fā)生
①在會(huì)中要求在"安全"面前全體管理人員必須有鐵的紀(jì)律、鐵的心腸、鐵的手腕。
②在處理"三違"方面一定要嚴(yán)查重處。
3、大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)之風(fēng)
在科技快速發(fā)展的當(dāng)前社會(huì),誰不發(fā)展誰就要被淘汰,并在具體工作中做到"規(guī)范、快捷、高效"而要真正做到以上幾點(diǎn),就必須學(xué)習(xí)各類專業(yè)知識(shí)。
4、材料管理上
材料的管理上必須是實(shí)進(jìn)實(shí)出,并要求采購和保管記清帳,防止有人鉆空子,導(dǎo)致出現(xiàn)空出空入的現(xiàn)象發(fā)生。
會(huì)后,張礦總結(jié)說自從加入到聯(lián)盛以來,我們已經(jīng)感覺到聯(lián)盛的前景是宏大的,同時(shí)對(duì)待工人回報(bào)也是豐厚的,為此,要求我們?nèi)w工人有信心、有理由盡心盡力為大聯(lián)盛添磚加瓦,為更快更好的推動(dòng)聯(lián)盛的快速發(fā)展盡自己的一份努力,最后希望我們聯(lián)盛的明天會(huì)更加輝煌燦爛。
xxx煤礦有限公司
xxx年10月2日
企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6
一、總結(jié)表彰會(huì)
(一)、時(shí)間:20xx年臘月 日上午8:30分;
(二)、地點(diǎn):順河飯店大廳
(三)、參加人員:全體干部員工。
(四)、主持:
(五)、會(huì)議議程:
會(huì)議進(jìn)行第一項(xiàng):由企劃部趙經(jīng)理宣讀表彰文件
會(huì)議進(jìn)行第二項(xiàng):頒獎(jiǎng)(獎(jiǎng)品和獲獎(jiǎng)證書)
會(huì)議進(jìn)行第三項(xiàng):優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎(jiǎng)感言(每人5分鐘)
會(huì)議進(jìn)行第四項(xiàng):請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人做述職報(bào)告(每人不超過8分鐘) 順序:企劃部、銷售部、生技部、質(zhì)檢部、財(cái)務(wù)部、辦公室、客服部
會(huì)議進(jìn)行第五項(xiàng):請(qǐng)孟總做工作報(bào)告
二、聯(lián)歡會(huì)
(一)時(shí)間:上午11:
(二)地點(diǎn):同表彰會(huì)
(三)主持:
(四)聯(lián)歡項(xiàng)目:
1、欣賞廣場舞:
2、(各車間、部門報(bào)節(jié)目)。。。。。。。。。。
首先,我宣讀一下會(huì)議紀(jì)律
1、參會(huì)人員不得缺席或擅自安排他人代會(huì)及請(qǐng)假;
2、會(huì)議期間不得遲到、早退及會(huì)客,違者將給20元罰款;
3、參會(huì)人員因特殊情況在會(huì)議中途請(qǐng)假的,必須經(jīng)會(huì)議總控同意后方可離開,否則按早退處理;
4、參會(huì)人員要自覺遵守會(huì)場秩序,會(huì)議進(jìn)行時(shí),手機(jī)調(diào)振動(dòng)或關(guān)機(jī),不得在會(huì)場內(nèi)抽煙、來回走動(dòng)、接打電話、交頭接耳、大聲喧嘩、閱讀與會(huì)議主題無關(guān)的報(bào)刊雜志、打瞌睡或長時(shí)間滯留會(huì)場外等,違者給予20元罰款;5、無故缺勤或違反會(huì)議其他紀(jì)律者將給予100元罰款. 請(qǐng)?jiān)趫龅母魑欢寄茏杂X遵守會(huì)議紀(jì)律,保證大會(huì)順利進(jìn)行,謝謝大家的支持!
企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7
20xx年是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年,全市移民工作在市委市政府的高度重視和上級(jí)移民部門精心指導(dǎo)下,緊緊圍繞“7310”的全年移民工作目標(biāo),以“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、有為有位”為總要求,加快移民美麗家園建設(shè),著力提高后扶成效,突出精準(zhǔn)扶貧,傾力化解移民訴求,適應(yīng)新常態(tài),展現(xiàn)新作為,切實(shí)履職盡責(zé),圓滿完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)報(bào)告如下:
一、20xx年主要工作成效
一是移民后扶取得新成效。組織實(shí)施并完成新增人口項(xiàng)目13個(gè)、兩區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目10個(gè)、小水庫移民扶助基金項(xiàng)目4個(gè),完成移民后扶項(xiàng)目投資605萬元。同時(shí),積極爭取清江流域移民困難幫扶項(xiàng)目,已獲省移民局批準(zhǔn)幫扶資金303萬元,即將開展規(guī)劃付諸實(shí)施。二是移民培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)新突破。在開展常規(guī)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)和致富帶頭人培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,積極探索移民就業(yè)技能培訓(xùn),培育新型移民,促進(jìn)移民勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移。三是移民信訪呈現(xiàn)新態(tài)勢(shì)。轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持依法化解移民訴求,引導(dǎo)移民理性表達(dá)訴求,推進(jìn)陽光信訪,實(shí)現(xiàn)赴宜昌、省、進(jìn)京上訪為零,重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)移民群體均保持穩(wěn)定。四是雙聯(lián)雙促取得新業(yè)績。扎實(shí)開展雙聯(lián)雙促工作,幫助聯(lián)系點(diǎn)天平山理清發(fā)展思路,發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì),改善村容村貌;認(rèn)真實(shí)施精準(zhǔn)扶貧工作,出臺(tái)了一系列幫扶措施。五是黨的建設(shè)實(shí)現(xiàn)新收獲。我們以學(xué)習(xí)宣傳移民政策為動(dòng)力,以集中走訪活動(dòng)為載體,以全體移民干部走訪覆蓋全市所有大中小型水庫為硬任務(wù),按照“走訪移民戶、了解移民情、辦實(shí)移民事”的總要求,開展了“查庫情、訪民情、增感情”活動(dòng),以切實(shí)有效的實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)干部作風(fēng)建設(shè),密切黨群干群關(guān)系,增強(qiáng)同移民群眾的感情。
二、20xx年開展的主要工作
(一)突出“提能增效”,扎實(shí)抓好移民的后期扶持。
1.加快實(shí)施上年度后扶項(xiàng)目。由于后扶工作的連續(xù)性,對(duì)已批準(zhǔn)的后扶項(xiàng)目加快實(shí)施。一是全面實(shí)施完成20xx年度新增人口計(jì)劃項(xiàng)目13個(gè),總投資334.23萬元,其中移民后扶資金128萬。二是完成20xx年度“兩區(qū)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目剎尾工程12個(gè),總投資857.88萬元,其中庫區(qū)基金430萬元。三是實(shí)施20xx年度小水庫移民扶助基金項(xiàng)目5個(gè),總投資124.57萬元,其中扶助基金47萬元。四是實(shí)施完成20xx年度三峽庫區(qū)基金項(xiàng)目3個(gè),總投資57.153萬元。五是實(shí)施20xx年度“兩區(qū)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目10個(gè),完成公路硬化74.1公里,溝渠整治1223米,改造桔園210畝,改造茶葉基地55畝,完成投資總額871.98萬元,其中后扶資金298萬元。
2.全面清理原遷移民直補(bǔ)人員。利用2個(gè)月時(shí)間,對(duì)10個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))處21個(gè)重點(diǎn)移民村的原遷移民進(jìn)行了抽查核實(shí)。經(jīng)核查,20xx年減少原遷移民133人,原遷移民直補(bǔ)為9537人,發(fā)放原遷移民直補(bǔ)資金572。22萬元。
3.積極申報(bào)20xx年度后扶項(xiàng)目。對(duì)20xx年后扶項(xiàng)目的安排,堅(jiān)持突出重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)項(xiàng)目,并對(duì)每一擬定項(xiàng)目實(shí)地踏勘,在充分征詢意見的'基礎(chǔ)上,按輕重緩急進(jìn)行申報(bào)審批。經(jīng)市人民政府批復(fù),批準(zhǔn)新增人口計(jì)劃項(xiàng)目10個(gè),總投資226.54萬元,其中移民后扶資金128萬元;批準(zhǔn)“兩區(qū)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目13個(gè),總投資632.51萬元,其中移民庫區(qū)基金380萬元;批準(zhǔn)移民后扶應(yīng)急處置資金項(xiàng)目2個(gè),總投資55.03萬元,其中移民后扶應(yīng)急補(bǔ)助資金49萬元。
4.抓緊實(shí)施本年度后扶計(jì)劃項(xiàng)目。一是實(shí)施20xx年度新增人口計(jì)劃項(xiàng)目。市人民政府批準(zhǔn)的10個(gè)計(jì)劃項(xiàng)目全面實(shí)施,硬化道路5002米,維修道路500米,整治排灌溝渠2216米,整治堰塘1口,修建農(nóng)田機(jī)耕作業(yè)道1100米,直接受益人口3182人,其中移民589人。二是實(shí)施20xx年度“兩區(qū)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目。經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)13個(gè)計(jì)劃項(xiàng)目開工實(shí)施,完成新修田間作業(yè)道3620米,溝渠整治1674米,整治堰塘3口,道路硬化6856米,道路擴(kuò)建2000米,柑桔精品園改造120畝,新修旅游停車場1處,配套青林寺村移民安置區(qū)建設(shè)1處。三是啟動(dòng)應(yīng)急處置補(bǔ)助資金項(xiàng)目,完成道路硬化2157米。
5.積極向上爭取移民后扶項(xiàng)目。采取多種方式,積極向上爭取項(xiàng)目。一是20xx-20xx年度三峽水庫庫區(qū)基金項(xiàng)目獲省級(jí)批準(zhǔn)。批準(zhǔn)項(xiàng)目5個(gè),總投資124.5萬元,其中三峽庫區(qū)基金95萬元。項(xiàng)目實(shí)施后,將硬化道路3654米,排灌溝渠整治1540米,新修田間主操作道550米。二是宜都市《清江流域水庫移民幫扶解困項(xiàng)目規(guī)劃方案》獲省移民局批復(fù)實(shí)施。根據(jù)方案,項(xiàng)目規(guī)劃期限5年,涉及紅花套鎮(zhèn)、高壩洲鎮(zhèn)、五眼泉鎮(zhèn)、姚家店鎮(zhèn)和陸城街道辦事處等5個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、辦事處,52個(gè)行政村的900戶2130人,第一年安排專項(xiàng)資金303萬元,在白鴨垴村、石門村和南橋村率先實(shí)施。
6.加快移民美麗家園建設(shè)。確定紅花、高壩洲為美麗家園建設(shè)重點(diǎn)鎮(zhèn),青林寺、南橋等21個(gè)村為重點(diǎn)村;以“一戶一策,一村一品,整村推進(jìn)”為思路,擇優(yōu)選擇青林寺為全省移民美麗家園建設(shè)示范村,蓮花堰、南橋?yàn)槭屑?jí)美麗家園建設(shè)帶頭村,在移民項(xiàng)目扶持上,將移民后扶項(xiàng)目資金適當(dāng)集中,重點(diǎn)幫扶,整合傾斜,對(duì)青林寺村,年扶持資金達(dá)100萬元以上。組織重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)村前往遠(yuǎn)安、竹山縣進(jìn)行美麗家園建設(shè)考察,加快全市美麗家園建設(shè)步伐。5月份,宜昌市召開移民同步小康美麗家園建設(shè)現(xiàn)場會(huì),青林寺作為參觀現(xiàn)場并推廣,我市的經(jīng)驗(yàn)在會(huì)上作交流發(fā)言。
(二)突出“增收致富”,扎實(shí)抓好移民的科教培訓(xùn)。
以提高移民自身發(fā)展能力為目的,以幫助移民增收致富為目標(biāo),結(jié)合庫區(qū)和安置區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及移民需求,通過舉辦培訓(xùn)班、委托專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、部門聯(lián)合培訓(xùn)等多種方式,舉辦生態(tài)農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)和移民干部培訓(xùn)31期,培訓(xùn)1978人。
1.開展實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。聯(lián)合高壩洲鎮(zhèn)、紅花套鎮(zhèn)、五眼泉鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心,充分利用各部門的培訓(xùn)資源,以田間地頭、欄圈為課堂,本著“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則,圍繞農(nóng)作物栽培及農(nóng)業(yè)實(shí)用基礎(chǔ)知識(shí)、柑桔精品園建設(shè)、無公害標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、畜牧業(yè)高效飼養(yǎng)及防疫、測土配方施肥等技術(shù),聯(lián)合開展農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)15期,組織生態(tài)農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)1511人。
2.開展農(nóng)村致富帶頭人培訓(xùn)。以湖北土老憨生態(tài)農(nóng)業(yè)集團(tuán)為依托,充分發(fā)揮龍頭企業(yè)技術(shù)和市場優(yōu)勢(shì),利用企業(yè)的實(shí)訓(xùn)基地,重點(diǎn)開展以產(chǎn)品精加工、網(wǎng)絡(luò)信息、市場營銷等就業(yè)技能培訓(xùn)和農(nóng)村新型經(jīng)濟(jì)組織的組建與管理等農(nóng)村致富帶頭人培訓(xùn),全年組織移民培訓(xùn)4期,就業(yè)技能培訓(xùn)60人,培育農(nóng)村致富帶頭人20人。
3.開展移民干部培訓(xùn)。以宜都市委黨校為培訓(xùn)陣地,同時(shí),采取以會(huì)代訓(xùn),外出學(xué)習(xí)考察等形式多樣的培訓(xùn)方式,對(duì)市局科室以上干部和重點(diǎn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))處、村三級(jí)移民干部進(jìn)行了移民后扶項(xiàng)“十三五”規(guī)劃編制、美麗家園建沒 、 精準(zhǔn)扶貧等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)3期,參訓(xùn)學(xué)員108人次。
(三)突出“和諧穩(wěn)定”,扎實(shí)抓好移民的矛盾化解。
轉(zhuǎn)變維穩(wěn)觀念,變事后化解為提前預(yù)防,堅(jiān)持依法依規(guī)化解矛盾,引導(dǎo)移民理性表達(dá)訴求,探索移民信訪市、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))處、村(社區(qū))三級(jí)聯(lián)辦會(huì)商機(jī)制,著力推進(jìn)陽光信訪。全年共接待移民群眾政策咨詢91人次,5人以上群體訪4批53人次,辦理群眾來信6件,其中市群工部交辦件4件,本局信訪件2件,實(shí)現(xiàn)到宜昌、赴省、進(jìn)京上訪為零,重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)移民群體均保持穩(wěn)定。
1.堅(jiān)持強(qiáng)化責(zé)任,建立三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)硬則,其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”,工作專班負(fù)細(xì)則;強(qiáng)化屬地管理,探索建立移民信訪市、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))處、村(社區(qū))三級(jí)會(huì)商聯(lián)辦機(jī)制,成效明顯。
2.主動(dòng)幫扶困難移民。將移民信息與扶貧部門貧困戶信息進(jìn)行對(duì)接,為121戶貧困移民建檔立卡,實(shí)行一戶一檔,實(shí)施精準(zhǔn)幫扶,限期脫貧。對(duì)移民貧困家庭發(fā)生重大疾病或意外傷害,以及子女高考上線難園大學(xué)夢(mèng)的,出臺(tái)相關(guān)幫扶慰問政策。同時(shí),開展一年一度的移民貧困戶慰問活動(dòng),慰問移民貧困戶56戶,送去慰問金19800元。
3.認(rèn)真落實(shí)高壩洲水庫自謀職業(yè)安置移民社會(huì)保障政策。20xx年核定人口1348人,落實(shí)大齡就業(yè)補(bǔ)助31.944萬元,1764人次。落實(shí)基本養(yǎng)老生活補(bǔ)助26.28萬元,1461人次。落實(shí)新農(nóng)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)返還83.74萬元,263人次。
4.積極推進(jìn)陽光信訪。加大信訪相關(guān)法規(guī)政策宣傳力度,引導(dǎo)移民群眾依法理性表達(dá)訴求。加大政務(wù)公開工作力度,通過會(huì)議、宣傳資料、網(wǎng)站等多種形式開展移民政策宣傳。繼續(xù)堅(jiān)持信訪案件辦理模式,依法依規(guī)化解移民群眾的訴求。嚴(yán)格陽光信訪信息系統(tǒng)的應(yīng)用,增添系統(tǒng)所需相關(guān)設(shè)施,積極推進(jìn)陽光信訪。
(四)突出“創(chuàng)先爭優(yōu)”,扎實(shí)抓好黨的建設(shè)和管理創(chuàng)新。
1.扎實(shí)抓好黨的建設(shè)。一是深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。繼續(xù)實(shí)施黨建工作五年規(guī)劃,開展“五好班子”、“五好干部”爭創(chuàng)和黨員履職承諾活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”、黨員教育培訓(xùn)、黨員干部服務(wù)承諾、民主評(píng)議黨員等制度,對(duì)全體黨員開展評(píng)定;“七一”期間,表彰6名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,培訓(xùn)中心副主任周波入選省“我們的價(jià)值觀、我們的中國夢(mèng)”百姓宣講團(tuán)成員,并被推選為“荊楚楷?!?以周波為牽頭人,成立愛心團(tuán)隊(duì),幫扶困難戶,常年做好事。 二是認(rèn)真開展守紀(jì)律講規(guī)矩教育活動(dòng)。嚴(yán)格按照市活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,組織黨員干部學(xué)習(xí)黨章等規(guī)定內(nèi)容,黨組書記、局長胡守礦進(jìn)行專題輔導(dǎo),同時(shí),組織干部觀看電教片《較量無聲》,開展“嚴(yán)守政治紀(jì)律、嚴(yán)明政治規(guī)矩”大討論?;顒?dòng)中,機(jī)關(guān)干職工人均做讀書筆記1萬字以上,撰寫體會(huì)2篇以上。三是堅(jiān)持抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨組主體責(zé)任,強(qiáng)化班子成員“一崗雙責(zé)”,認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動(dòng),請(qǐng)市紀(jì)委副書記、監(jiān)察局局長鄭蕾艷進(jìn)行廉政輔導(dǎo),抓好把紀(jì)律挺在前面教育活動(dòng),常性開展談心談話活動(dòng),確保全局無違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生。
2.高標(biāo)準(zhǔn)完成中心工作任務(wù)。認(rèn)真開展“雙聯(lián)雙促”和精準(zhǔn)扶貧工作。繼續(xù)以“一訪兩聯(lián)三服務(wù)”為主題,在天平山村開展“雙聯(lián)雙促”、“萬名干部進(jìn)萬村惠萬民”、精準(zhǔn)扶貧等活動(dòng),組織村干部和聯(lián)村工作隊(duì)員外出學(xué)習(xí)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、精準(zhǔn)扶貧等經(jīng)驗(yàn),制定出幫助“理清一條發(fā)展思路、制定一個(gè)發(fā)展規(guī)劃、整治一個(gè)重點(diǎn)區(qū)域、找準(zhǔn)一個(gè)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目、建設(shè)一個(gè)生態(tài)文明新村”的幫扶措施,今年投入30萬元,為村整治張家沖山洪溝300米,計(jì)劃明年再投入資金100萬元,幫助村整治重點(diǎn)區(qū)域,徹底改善村容村貌。制定出臺(tái)《宜都市移民局精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)實(shí)施方案》,組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真開展“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶工作,擠出一定資金,出臺(tái)干部職工結(jié)對(duì)幫扶措施,確保提前完成市委政府交辦的精準(zhǔn)扶貧工作任務(wù)。
3.著力提升部門形象。一是強(qiáng)化干部素質(zhì)提升。加強(qiáng)干部職工政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周五干部職工集中學(xué)習(xí)制度,繼續(xù)開展“年年有主題,月月有專題,人人有課題”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),機(jī)關(guān)50歲以下的干部走上講臺(tái)講課。二是強(qiáng)化干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。開展“結(jié)窮親、獻(xiàn)愛心”活動(dòng),全局結(jié)對(duì)幫扶22名移民貧困戶,4個(gè)科技示范戶;開展“查庫情、訪民情、增感情”活動(dòng),以“走訪移民戶、了解移民情、辦實(shí)移民事”為目標(biāo),組成4個(gè)工作專班,對(duì)全市48個(gè)大中小型水庫開展調(diào)查走訪,活動(dòng)所形成的調(diào)研報(bào)告作為編制移民后扶第三個(gè)五年規(guī)劃的依據(jù)和基礎(chǔ)。三是強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能提高。細(xì)化機(jī)關(guān)績效考評(píng)辦法,嚴(yán)格機(jī)關(guān)績效管理,加大干部職工紀(jì)律、作風(fēng)和效能督查力度,進(jìn)行上班紀(jì)律、工作紀(jì)律執(zhí)行情況通報(bào),干部作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn),機(jī)關(guān)效能進(jìn)一步提高。四是強(qiáng)化制度落實(shí)力度。認(rèn)真開展津補(bǔ)貼發(fā)放、干部職工福利、“三公”經(jīng)費(fèi)等的清理整治,嚴(yán)格落實(shí)公務(wù)接待、公車管理、辦公用房等相關(guān)制度和紀(jì)律規(guī)定,加大黨務(wù)政務(wù)公開制度,機(jī)關(guān)管理進(jìn)一步規(guī)范;強(qiáng)化移民資金管理,嚴(yán)格執(zhí)行部門預(yù)算,開展移民資金專項(xiàng)檢查,對(duì)個(gè)別村違規(guī)使用移民資金問題進(jìn)行通報(bào),并限期整改。五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)工會(huì)、社會(huì)管理綜合治理、計(jì)劃生育、調(diào)研信息、電子政務(wù)、項(xiàng)目協(xié)調(diào)、非公黨建等工作。
三、存在的問題和不足
一年來,雖然各項(xiàng)工作取得了較為明顯的成績,但還存在一些不足,主要是:干部隊(duì)伍年齡偏大,干部素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;加大與各部門間的聯(lián)系,整合部門力量支持移民村建設(shè),解決移民難題的力度還需進(jìn)一步加大;圍繞移民美麗家園建設(shè)創(chuàng)新不夠;移民信訪維穩(wěn)依然有一定壓力。
四、20xx年的工作計(jì)劃和安排
20xx年是全面實(shí)施“十三五”規(guī)劃的開局之年,是扶貧攻堅(jiān)、全面深化改革的重要一年,20xx年全市移民工作的指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實(shí)上級(jí)移民工作會(huì)議精神,堅(jiān)持以黨的十八大和十八屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),以精準(zhǔn)扶貧工作為抓手,在提高后扶成效和培訓(xùn)質(zhì)量、化解移民訴求上下功夫,著力加快移民產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加快移民美麗家園建設(shè),加快移民同步奔小康建設(shè)步伐,為實(shí)現(xiàn)市委、政府提出的“全國文明城市、全省首強(qiáng)縣市、全面小康縣市”的“三全”目標(biāo)作出新貢獻(xiàn)。
工作目標(biāo)是:在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照上級(jí)主管部門對(duì)移民工作的新要求,調(diào)整新思路,確定新舉措,踐行新作為,取得新成效,努力實(shí)現(xiàn)“8320”的工作目標(biāo)。即爭取后扶項(xiàng)目資金800萬元以上;進(jìn)一步鞏固“基層黨組織建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理和信訪維穩(wěn)工作”先進(jìn)單位的“三項(xiàng)成果”,培訓(xùn)移民2000人以上,繼續(xù)保持非正常上訪零發(fā)生。
為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),我們的主要措施是:
(一)突出移民工作重心,推動(dòng)移民后期扶持工作提質(zhì)增效。
1.狠抓三項(xiàng)惠民措施落實(shí),確保精準(zhǔn)扶貧持續(xù)發(fā)力。
精準(zhǔn)扶貧既是重要的政治任務(wù),又是重大的民生工程。新的一年,我們要嚴(yán)格按照“六個(gè)精準(zhǔn)”的要求,切實(shí)解決好移民最困難、最急需的問題,確保精準(zhǔn)脫貧,不落一人。一是安排好自謀職業(yè)移民社會(huì)保障工作。二是落實(shí)好貧困移民幫扶工作。重點(diǎn)抓好在冊(cè)貧困移民危房改造,消除移民土坯房工作;積極協(xié)調(diào)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門落實(shí)好精準(zhǔn)扶持政策;深化機(jī)關(guān)干部“一對(duì)一”幫扶活動(dòng)。三是實(shí)施好清江流域移民幫扶解困項(xiàng)目。
2.狠抓三大治理建設(shè),確保美麗家園建設(shè)錦上添花。
新的一年,我們對(duì)移民人口3000人以上的紅花套、高壩洲鎮(zhèn)和移民人口200人以上的青林寺、南橋等21個(gè)村要繼續(xù)加大投入,推動(dòng)他們向著經(jīng)濟(jì)發(fā)展顯著提高、基礎(chǔ)設(shè)施完善配套、生活環(huán)境明顯改善、社會(huì)事業(yè)不斷發(fā)展、文明和諧風(fēng)尚形成的美麗家園建設(shè)示范村鎮(zhèn)邁進(jìn)。一是繼續(xù)抓好美麗家園示范村建設(shè)。集中資金建設(shè)好移民小區(qū)。二是完善美麗家園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。主動(dòng)與涉農(nóng)部門配合,加快小流域治理、山洪溝除險(xiǎn)加固、人畜飲水工程建設(shè),實(shí)施雙低項(xiàng)目改造,農(nóng)村道路硬化等。三是抓好美麗家園環(huán)境治理建設(shè)。支持清潔能源入戶,開展綠滿荊楚行動(dòng),加強(qiáng)農(nóng)村垃圾清運(yùn)填埋,開展村級(jí)環(huán)境衛(wèi)生大清理、大整治活動(dòng)。
3.狠抓二大產(chǎn)業(yè)發(fā)展,確保移民收入穩(wěn)定增長。
緊緊圍繞全市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),加強(qiáng)柑桔、茶葉精品園的升級(jí)改造,完善排灌設(shè)施,品種改良,機(jī)耕道路硬化等,把移民產(chǎn)業(yè)發(fā)展建成全省亮點(diǎn)。實(shí)施好經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目,新增人口項(xiàng)目,小水庫幫扶解困項(xiàng)目,三峽后扶項(xiàng)目等,扶持發(fā)展一批家庭農(nóng)場、村級(jí)集體農(nóng)業(yè)企業(yè),轉(zhuǎn)移一批剩余勞力,確保庫區(qū)和安置區(qū)移民人均收入持續(xù)穩(wěn)定增長,達(dá)到或超過當(dāng)?shù)剞r(nóng)村居民的平均水平,向全面小康社會(huì)同步邁進(jìn)。
(二)瞄準(zhǔn)移民工作重任,推動(dòng)移民培訓(xùn)上檔升級(jí)。
面對(duì)移民積極響應(yīng)“全民創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的技能需求,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容,提高培訓(xùn)成效。一是鼓勵(lì)移民自主培訓(xùn)。對(duì)移民自費(fèi)學(xué)成相關(guān)技能,取得一定資格和資質(zhì)的,給予一定補(bǔ)償。二是推行移民培訓(xùn)就業(yè)一體化。開展“定單式”、“點(diǎn)單式”、“買單式”培訓(xùn)。三是激勵(lì)移民自主創(chuàng)業(yè)。對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展達(dá)到一定規(guī)模,給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是實(shí)施好移民致富帶頭人、農(nóng)村實(shí)用技術(shù)、新型農(nóng)民科技培訓(xùn)和移民干部培訓(xùn)。
(三)擔(dān)負(fù)移民工作重?fù)?dān),推動(dòng)信訪維穩(wěn)工作規(guī)范有序。
堅(jiān)持陽光信訪,依法化解。始終把人民群眾的利益放在第一位,急群眾之所急,辦群眾之所需。一是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任。實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)硬責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”,工作專班負(fù)細(xì)則;強(qiáng)化屬地管理,分級(jí)負(fù)責(zé),鞏固市、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))處、村(社區(qū))三級(jí)會(huì)商聯(lián)辦機(jī)制。強(qiáng)化敏感時(shí)點(diǎn)、敏感政策落實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)防控和化解機(jī)制。二是進(jìn)一步暢通信訪渠道。在堅(jiān)持定點(diǎn)接訪的同時(shí),更多地采取重點(diǎn)約訪、專題接訪、帶案下訪等方式,面對(duì)面做群眾工作,有針對(duì)性地解決群眾反映的信訪突出問題。重視網(wǎng)上輿情,提高對(duì)現(xiàn)代媒體傳播的處置能力。三是進(jìn)一步規(guī)范信訪秩序。加大信訪相關(guān)法規(guī)政策宣傳力度,引導(dǎo)移民群眾依法理性表達(dá)訴求。涉法涉訴信訪問題導(dǎo)入法治軌道解決,促進(jìn)依法信訪、依法處訪,確保信訪秩序得到有效維護(hù)。
(四)履行好移民工作重責(zé),推動(dòng)移民機(jī)關(guān)建設(shè)競進(jìn)提質(zhì)。
首先是要進(jìn)一步履行好主體責(zé)任。加強(qiáng)干部隊(duì)伍宗旨教育,牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”理念。加強(qiáng)干部隊(duì)伍警示教育,牢固構(gòu)筑“黨性原則、思想道德和黨紀(jì)國法”三道防線。加強(qiáng)干部隊(duì)伍紀(jì)律教育,牢固樹立“嚴(yán)明的紀(jì)律是黨的生命線”的觀念。努力打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。其次是要進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)保障機(jī)制。嚴(yán)格遵守中央“”和省委“六條意見”。在精減會(huì)風(fēng)文風(fēng)上下功夫,在服務(wù)群眾“最后一公里”上花氣力,在勤儉節(jié)約上做文章。自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,持之以恒反“四風(fēng)”,努力營造守紀(jì)律、講規(guī)矩、風(fēng)清氣正的良好氛圍。其三是要進(jìn)一步加大績效考核。將省、市移民系統(tǒng)綜合考評(píng)內(nèi)容與機(jī)關(guān)績效考核相結(jié)合,把指標(biāo)量化分解到科室,落實(shí)“月初有計(jì)劃、月底有紀(jì)實(shí)、季度考核、年度考評(píng)”的工作機(jī)制,提高效率。其四要進(jìn)一步抓好工會(huì)、群團(tuán)、社會(huì)管理綜合治理、計(jì)劃生育、政務(wù)公開、調(diào)研信息、電子政務(wù)、項(xiàng)目協(xié)調(diào)、非公黨建等工作進(jìn)一步有序推進(jìn)。
企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié) 篇8
不知不覺,2**4年已經(jīng)結(jié)束,我來泉州工作已經(jīng)有半年了,半年間在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下以及公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍中,使我受益匪淺,感觸良多,也使我明白好工作難求,在公司不斷擴(kuò)大進(jìn)步的推動(dòng)下,我必須認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷的學(xué)習(xí),更新理念,提高自身的素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)需要。還要認(rèn)識(shí)到自身的不足,在新的一年改善自身缺點(diǎn)。現(xiàn)在就個(gè)人半年來的工作情況做一下總結(jié):
一、崗位職責(zé)
我于2**4年6月入職以來,在剛開始先對(duì)公司的規(guī)章制度和辦事流程有個(gè)基本的了解,以及熟悉泉州市區(qū)以及周邊的樓盤,然后就是拿送報(bào)告,拍照這些。然后在閑余時(shí)間,也有跟公司的前輩一起去拜訪銀行和中介的客戶,從中也學(xué)到很多在日常培訓(xùn)中學(xué)不到的知識(shí)以及一些交際的技巧。從入職的第四月開始就接觸了一些業(yè)務(wù),一些單子從頭到尾的跟蹤下來,之間也有許多的問題,好在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事也都很熱心的幫助,努力的讓我成長。通過半年的磨合學(xué)習(xí),讓我對(duì)單子的處理能力也有了一定程度的提高。入職的前四個(gè)月我還有負(fù)責(zé)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),剛開始也是做的不是很好,會(huì)緊張,遺漏許多準(zhǔn)備好的知識(shí)點(diǎn),但也通過幾個(gè)月的時(shí)間與大家一同學(xué)習(xí),漸漸讓基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)這方面走上正軌。
二、不足之處
1.剛從學(xué)校畢業(yè),這個(gè)行業(yè)對(duì)我而言非常的陌生,期初許多工作沒有合理安排,導(dǎo)致一些問題沒有及時(shí)處理。自己又對(duì)工作的思索能力不夠,很多事情沒有認(rèn)真的用腦子去想,工作也做的不夠細(xì)致,以及對(duì)于一些專業(yè)的知識(shí)水平的缺少,有時(shí)在談?wù)摴ぷ飨嚓P(guān)問題的時(shí)候一問三不知。
2.業(yè)務(wù)的拓展能力以及不熟悉人之間的交際能力很差,對(duì)于陌生人,如果別人不主動(dòng)找我交流的我基本也是不會(huì)去跟他交流,這一點(diǎn)對(duì)于做業(yè)務(wù)這方面的人來說是很致命的。業(yè)務(wù)拓展方面至今還沒有開始展開,有時(shí)工作的時(shí)候太死板,去送報(bào)時(shí)其實(shí)有很多的機(jī)會(huì)可以向一些銀行的客戶經(jīng)理認(rèn)識(shí)自己,自己卻沒有把握住機(jī)會(huì)。
三、未來的工作計(jì)劃
在新的2**5年,我主要有一下幾點(diǎn)規(guī)劃:
1.要走出去,拓展業(yè)務(wù),努力改善自身性格內(nèi)向的這個(gè)毛病,在與銀行的接觸中主動(dòng)的去向別人推廣自己,讓別人認(rèn)識(shí)到自己,也要走出去拓展出自己的人脈關(guān)系網(wǎng)。提高自己處理事情的能力以及與客戶之間的溝通能力、
2.拓寬自己的知識(shí)面,對(duì)于擔(dān)保還有融資方面的知識(shí)現(xiàn)在可以說是一竅不通,在明年公司培訓(xùn)這方面的知識(shí)時(shí)要認(rèn)真的學(xué)習(xí),跟上公司前進(jìn)的步伐。
3.遵守公司內(nèi)部的規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,團(tuán)結(jié)同事,積極的為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,爭取取得更高的成績,不能原地踏步,要加倍努力,彌補(bǔ)自身的不足。
企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié) 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)同仁、大家好:
碩果累累的20xx年已悄然過去,充滿希望的20xx年已然來臨,今天我們懷著激動(dòng)的心情又迎來了這一年一度的年終總結(jié)大會(huì),我們?cè)谶@里總結(jié)過去、交流經(jīng)驗(yàn)、暢想未來。下面我向大家匯報(bào)我特二公司20xx年的工作情況和20xx年的工作計(jì)劃。
我公司目前在建工程有中山公園地鐵站項(xiàng)目、花城大道道排工程、唐家墩地鐵站地連墻工程、沌陽大道地鐵站工程。20xx年我公司完成了中山公園地鐵站附屬結(jié)構(gòu)的收尾,以及中山公園門樓及廣場的恢復(fù),解放大道路面的恢復(fù),完成產(chǎn)值3000萬。在施工過程中嚴(yán)格按照公司制定的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行管理施工,按照甲方給定的節(jié)點(diǎn)工期,如期完成施工任務(wù),為裝修單位創(chuàng)造有利條件,保證了二號(hào)線在年底勝利通車,得到甲方和參加驗(yàn)收單位的好評(píng)。目前正在進(jìn)行增加的三號(hào)風(fēng)亭土方開挖施工,計(jì)劃年前將底板澆筑完成?;ǔ谴蟮理?xiàng)目現(xiàn)已進(jìn)行竣工掃尾工作,20xx年完成產(chǎn)值1200萬。唐家墩地鐵站自八月份進(jìn)場以來,由于受到場地限制,總共72幅地下連續(xù)墻,目前已完成36幅,計(jì)劃年前還要完成15幅,完成產(chǎn)值900萬。沌陽大道地鐵站自7月份開工以來總共施工完成灌注樁450根,還剩余100根,計(jì)劃年前全部完工;現(xiàn)場土方轉(zhuǎn)運(yùn)14000余方,總累計(jì)完成產(chǎn)值3000萬;公司全年完成總產(chǎn)值8100余萬元。
20xx年我公司將在沌陽大道地鐵站項(xiàng)目上加大管理力度,加強(qiáng)質(zhì)量控制,推進(jìn)施工進(jìn)度,力爭將沌陽大道地鐵站打造成繼中山公園地鐵站后又一個(gè)精品工程。
科學(xué)是第一生產(chǎn)力,管理科學(xué)給我們帶來的效益是不可估量的`,不僅僅從經(jīng)濟(jì)效益上和社會(huì)榮譽(yù)上。就沌陽大道地鐵站項(xiàng)目部而言,美化工作環(huán)境、提高工人的食宿條件、制定了評(píng)選先進(jìn)個(gè)人的制度,不僅調(diào)動(dòng)職工的積極性,而且使周圍的居民對(duì)我們特種公司也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),樹立起武漢市政特種公司光輝形象。我項(xiàng)目部逐步總結(jié)和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,制訂了質(zhì)量例會(huì)制度;月評(píng)比及獎(jiǎng)罰制度;工序交接檢查制度;質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛鉤制度和掛牌施工制度。使項(xiàng)目部每個(gè)管理人員都明白自己的責(zé)、權(quán)、利,做到每項(xiàng)工作均有人負(fù)責(zé),充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性。只有調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,才能提高工作效率。這是我們共同認(rèn)可的一點(diǎn),我項(xiàng)目在這一點(diǎn)上制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度,對(duì)工作積極主動(dòng),能夠優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作的,大家一致認(rèn)為思想先進(jìn)的個(gè)人,登報(bào)表揚(yáng)并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),做到以點(diǎn)帶面,在工人當(dāng)中形成一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的良好局面。使之帶動(dòng)其他工作人員,讓每個(gè)工人都認(rèn)識(shí)到自己在項(xiàng)目上的地位和職責(zé),全心全意為項(xiàng)目服務(wù)。
最后,我代表特二公司感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們關(guān)懷與支持,感謝公司各位總工程師對(duì)我項(xiàng)目的指導(dǎo)與幫助,祝大家在新的一年里事業(yè)有成、工作順利。謝謝大家!
企業(yè)行政個(gè)人年度工作總結(jié)
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企業(yè)行政個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1
公司行政前臺(tái)年終總結(jié)
篇一:我是今年三月份到單位工作的,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我順利地通過了實(shí)習(xí),個(gè)人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的好評(píng)。
一、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平大大提高
酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了xx級(jí)的水準(zhǔn),自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷,但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫助下,我認(rèn)真地學(xué)習(xí),勤奮地工作,有不懂不會(huì)的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請(qǐng)教,在通過自己的不斷努力下,很快就勝任本職,完成任務(wù)較好。
二、愛崗敬業(yè),個(gè)人能力素質(zhì)得到不斷加強(qiáng)
來到酒店工作以后,自己對(duì)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。單位平時(shí)注重對(duì)員工全面素質(zhì)的培養(yǎng),在學(xué)習(xí)了禮儀常識(shí)、管理課程、安全常識(shí)、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后,我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升,團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)。
三、嚴(yán)于律己,遵守單位的規(guī)章制度
在平時(shí)的工作中,我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自己,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我能夠嚴(yán)格落實(shí)財(cái)經(jīng)制度,按照職責(zé)權(quán)限收帳出單,從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況,確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
四、尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,服從管理,樂于助人
作為一名員工,我能夠自覺服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理,主動(dòng)配合好工作,遇事常請(qǐng)示匯報(bào)。平時(shí)生活中,關(guān)心照顧身邊的同事,積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息,不背后議論他人,不拉幫結(jié)派,不做不利于團(tuán)結(jié)的事。
五、注重言行,樹立文明、健康、良好的員工形象
在每次上班中,我都十分注重自己的儀容和舉止。因?yàn)椋鳛槭浙y員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時(shí),我都保持微笑,認(rèn)真對(duì)待,耐心的解答客人的疑問,為客人做最滿意的服務(wù)。
篇二:一年來,在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下,在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工作中心,切實(shí)履行服務(wù)職責(zé),創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),個(gè)人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
一、提高認(rèn)識(shí)
酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認(rèn)真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí),才能做好前臺(tái)工作,只有立足本職工作,注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開展。
二、扎實(shí)工作
一年來,本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí),嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé),積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作。在工作期間,本人按時(shí)值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對(duì)提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面,能夠做到團(tuán)結(jié)互助,友善和諧,妥善處理好個(gè)人生活上的各種問題。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
扎實(shí)工作的同時(shí),本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大,就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當(dāng)然,在總結(jié)成績的同時(shí),本人也存在一些缺點(diǎn),如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng),有待下一步重點(diǎn)提高。
總之,在20xx年的歲末,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,取得了一些成績,但面對(duì)新情況新問題,還需站在新的起點(diǎn)上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷提高業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。
企業(yè)行政個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2
1、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠仔細(xì)貫徹黨的基本路途方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵守法律,仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,主動(dòng)主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,工作看法端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)學(xué)問、工作實(shí)力和詳細(xì)工作
我是5月份來到公司工作,擔(dān)當(dāng)公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不行少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作實(shí)力,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)拈_展和完成本職工作。在這5個(gè)月中,我本著把工作做的`更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),主動(dòng)的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新
(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不奢侈,按時(shí)清點(diǎn),以便能剛好補(bǔ)充辦公用品,滿意員工工作的須要
(6)辦公耗材及辦公用品的選購、維護(hù)與修理工作
(7)仔細(xì)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作
(8)為了公司工作的順當(dāng)進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),剛好將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。
(9)剛好將設(shè)計(jì)任務(wù)安排給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,我還主動(dòng)協(xié)作其他同事做好工作。
3、工作看法和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,正確仔細(xì)的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。
總而言之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
企業(yè)行政個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3
一、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。例如:
今年xx月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,通過自己的不懈努力,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的“歐洲市場”在神東電力多種產(chǎn)品中最終獲得了成功。
1、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
2、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
3、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在x召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
20xx年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的`工作成績。
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了考勤制度、用工管理,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)人事工作。
1、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。
3、加強(qiáng)與其他部門的溝通,向行政管理協(xié)調(diào)力度加強(qiáng)嚴(yán)格執(zhí)行公司制度,維護(hù)公司利益。
4、提高辦事效率。
一方面耐心聽取員工的意見,了解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,及時(shí)解決員工提出的問題,有針對(duì)性地做好工作。
另一方面,認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
5、辦公物資、辦公設(shè)施、辦公用品的管理。
辦公物資采購以辦公物資采購為主,有很大的輔助作用。辦公物資按領(lǐng)導(dǎo)的批示,先急后緩。做好物資采購合理安排,嚴(yán)格控制物資使用量。
6、督促、協(xié)調(diào)各部門做好保障工作。
7、內(nèi)外宣傳講效果。
8、計(jì)劃、安排好各項(xiàng)活動(dòng)。
9、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
10、加強(qiáng)與其他部門的溝通,配合、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在公司的發(fā)展中應(yīng)用自己的優(yōu)勢(shì)及突出的問題,為公司的良性發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,20xx年來,我嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,較好地完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)也取得了一定的成績。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn)。
企業(yè)行政個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4
回顧,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下。
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
1、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
4、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
5、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
6、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
7、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
8、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、所學(xué)知識(shí):
1、行政部門經(jīng)理xx的.指導(dǎo)。
學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
1)單證部門經(jīng)理林xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
2)船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
3)設(shè)計(jì)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
4)業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xx在工作中有條理處理事情的方法。
5)財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
6)外貿(mào)業(yè)務(wù)員xx和xx的指導(dǎo):為了加強(qiáng)供電所財(cái)務(wù)管理,糾正經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不規(guī)范、不合法等違紀(jì)違規(guī)問題,保證會(huì)計(jì)信息真實(shí)可靠,制定了供電所財(cái)務(wù)收支審計(jì)工作打算,為了防止稅務(wù)稽查增加稅負(fù),制定了經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)審計(jì)工作打算,為了規(guī)范供電所的收費(fèi)行為,制定了農(nóng)電收據(jù)檢查的打算;并從工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作形象和工作結(jié)果等五個(gè)方面提出了具體的要求。這些基礎(chǔ)工作的進(jìn)行,為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、積極開展內(nèi)審工作。
對(duì)各供電所的收費(fèi)規(guī)范行為進(jìn)行了檢查,通過檢查,發(fā)現(xiàn)部分供電所在收取用戶電費(fèi)時(shí)沒有給用戶開農(nóng)電收據(jù),及部分收費(fèi)員沒有按規(guī)定保管收據(jù),出現(xiàn)了丟失收據(jù)的現(xiàn)象,我們審計(jì)組及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映情況,并對(duì)相關(guān)供電所和個(gè)人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰,收繳處罰金額xx余元。
3、完善財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)檢查,規(guī)范財(cái)務(wù)行為。
財(cái)務(wù)管理工作以抓制度建設(shè)和基礎(chǔ)管理為重點(diǎn),為了加強(qiáng)供電所的財(cái)務(wù)管理,進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理行為,推行司務(wù)公開和陽光理財(cái),公司出臺(tái)了《供電所財(cái)務(wù)收支管理辦法》,監(jiān)督和管理的職責(zé)落在了我們財(cái)務(wù)部,為了使公司制定的管理辦法得到貫徹和落實(shí),財(cái)務(wù)部制定了定期財(cái)務(wù)檢查的制度,內(nèi)審在公司紀(jì)檢監(jiān)察室的配合下對(duì)各供電所的財(cái)務(wù)進(jìn)行一次全面檢查,檢查點(diǎn)放各所的財(cái)務(wù)收支、費(fèi)用開支、工資分配、物資采購、生產(chǎn)經(jīng)營、電價(jià)政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、等關(guān)系到供電所穩(wěn)定、發(fā)展的重點(diǎn)、熱點(diǎn)的問題上,檢查面為xx;并對(duì)個(gè)別財(cái)務(wù)管理較為混亂供電所進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)檢查,針對(duì)審計(jì)中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實(shí)情況,從根本上規(guī)范了供電所的財(cái)務(wù)行為,杜絕了違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象的發(fā)生。
四、工作中存在的不足
財(cái)務(wù)內(nèi)審工作取得了一定的成績,然而,在看到成績的同時(shí),我也看到了不足,內(nèi)審有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,審計(jì)工作還不夠深入、細(xì)致,還有待在以后的工作中加以改進(jìn),比如在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)審核、各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用的控制上,實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。這些都應(yīng)該是財(cái)務(wù)內(nèi)審要重點(diǎn)思考和解決的主題,作為財(cái)務(wù)人員,我應(yīng)在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高公司經(jīng)濟(jì)效益等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和公司的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步。
五、財(cái)務(wù)內(nèi)審工作設(shè)想
20xx年,是公司面臨形勢(shì)最嚴(yán)峻的一年,如何使公司能夠進(jìn)一步規(guī)范管理、開源節(jié)流、減本增效,是擺在公司決策層和全體員工面前的新問題,因此,作為內(nèi)審我們認(rèn)為必須做好如下幾個(gè)方面的工作:
1、加強(qiáng)內(nèi)部審核工作,努力作好稅企財(cái)務(wù)銜接工作,使稽查稅額控制在最低限額內(nèi);努力降低生產(chǎn)成本,減少費(fèi)用開支,做好開源節(jié)流工作,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,使各項(xiàng)費(fèi)用的開支控制在財(cái)務(wù)預(yù)算范圍內(nèi)。
2、進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)制度執(zhí)行的檢查與指導(dǎo),狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作與財(cái)務(wù)管理,對(duì)各經(jīng)營單位,綜合部門執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度的情況定期檢查,檢查面為xx,使財(cái)務(wù)制度得到貫徹落實(shí)。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,不斷擴(kuò)大內(nèi)審監(jiān)督的工作面。
4、適應(yīng)改革要求,逐步推行所長任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任及離任審計(jì)。
5、督促各供電所建立健全規(guī)章制度,堵塞管理漏洞、糾正工作失誤、減少損失,達(dá)到加強(qiáng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。
企業(yè)行政個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的。
報(bào)告如下:
一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
1、通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹#的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)的要求,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上,認(rèn)真履行廉政建設(shè)。
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
堅(jiān)守工作崗位遵守工作制度和職業(yè)道德做好財(cái)務(wù)。
工作計(jì)劃。
樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
三、在工作上,扎實(shí)做好本職工作。
一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了全體職工的好評(píng)。
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
我是20xx年2月20日入職x人事部,擔(dān)任人事專員一職。我的工作主要是負(fù)責(zé)行政和人事兩大方面的工作。下面我將從行政、人事、個(gè)人建議和個(gè)人工作不足四個(gè)方面來進(jìn)行總結(jié)。
一、行政方面。
1.飯?zhí)霉芾怼?/p>
主要是監(jiān)督飯?zhí)玫男l(wèi)生、清潔和跟進(jìn)飯?zhí)脦煾到】底C辦理情況。
2.宿舍管理。
跟進(jìn)新員工宿舍安排情況;監(jiān)督宿舍衛(wèi)生清潔;核查住宿人數(shù)和更新宿舍報(bào)表;處理員工住宿申請(qǐng)等。
3.車輛管理。
負(fù)責(zé)公司車輛證件的辦理和管理;監(jiān)督車輛用車情況;跟進(jìn)車輛維修和保養(yǎng)。
4.辦公室固定資產(chǎn)管理。
負(fù)責(zé)辦公室固定資產(chǎn)(電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和掃描儀等)登記、維修處理和采購申請(qǐng)。
5.保安清潔管理。
協(xié)助和協(xié)調(diào)保安工作,監(jiān)督廠區(qū)清潔衛(wèi)生工作。
6.辦公室衛(wèi)生。
與市場部分工合作,積極主動(dòng)維護(hù)辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔,創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。
7.協(xié)助其他部門的工作。
如:復(fù)印、打印、掃描和快遞等。
8.接待來客。
9.其他外勤工作。
安全、社區(qū)、村委和街道辦等會(huì)議或文件領(lǐng)取。
10.節(jié)假通知/會(huì)議通知。
做好節(jié)假日通知的發(fā)放,及時(shí)做好會(huì)議通知。
11.公司證件管理。
證件辦理、延續(xù)、變更等事宜。
12.積極參與和配合公司的內(nèi)審和外審相關(guān)工作。
二、人事方面。
人事也稱人力資源,主要是圍繞著人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、績效管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大模塊進(jìn)行工作。我的人事工作重點(diǎn)是招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)和勞動(dòng)關(guān)系管理,其他三大模塊不深入。
(一)招聘與配置。
自入職科立達(dá)兩個(gè)月以來,幾乎每天都到人才市場招聘。因?yàn)檎衅感Ч?,用人部門急,不得不邊招聘邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),想各種各樣的辦法完成招聘工作。下面是我開展招聘工作的內(nèi)容:
1.制定工作流程。
(1).提出申請(qǐng)。
(2).人力資源匯總招聘計(jì)劃;
(3).工作分析和崗位說明分析;
(4).制定招聘方案(確定招聘渠道和組建招聘團(tuán)隊(duì),制作招聘)和招聘預(yù)算;
(5).廣告和投放,確定面試官人選;
(6).收集簡歷并篩選合適的簡歷,預(yù)約候選人面試;
(7).面試場地布置,面試資料準(zhǔn)備和通知面試官;
(8).做好面試記錄,通知合適人選。
2.招聘渠道維護(hù)與開發(fā)。
(1)根據(jù)人力資源規(guī)劃進(jìn)行工作分析和崗位說明分析后,有針對(duì)性的選擇招聘渠道;
(2)維護(hù)招聘渠道,跟進(jìn)場次安排和續(xù)簽合同等事宜;
3.修改職位。
說明書。
在開展招聘工作時(shí),必須先分析崗位,形成文字說明書。所以,職位說明書是招聘的重要依據(jù)。
(二)培訓(xùn)與開發(fā)。
培訓(xùn)與開發(fā),按照時(shí)間分類為:年度培訓(xùn)和月季度培訓(xùn);按照員工需求分類:新員工培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)和特殊崗位培訓(xùn);按照內(nèi)容分類:廠紀(jì)廠規(guī)、生產(chǎn)和消防安全、品質(zhì)知識(shí)和管理培訓(xùn)和產(chǎn)品工藝培訓(xùn)等。
目前,我主要負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容是廠紀(jì)廠規(guī)、生產(chǎn)和消防安全、品質(zhì)知識(shí)和管理培訓(xùn)和產(chǎn)品工藝培訓(xùn)四方面。
工作步驟為。
(1)部門申請(qǐng);
(2)人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案;
(4)培訓(xùn)實(shí)施:準(zhǔn)備培訓(xùn)所需要的場所、工具和試卷等;
(5)培訓(xùn)結(jié)束:評(píng)估培訓(xùn)效果和整理培訓(xùn)資料、存檔。
(三)勞動(dòng)關(guān)系管理。
1.人事檔案管理。
(2)離職手續(xù)辦理、整理離職員工檔案、更新人事日?qǐng)?bào)表erp數(shù)據(jù)更新;
(3)部門轉(zhuǎn)崗?fù)ㄖ焊氯耸氯請(qǐng)?bào)表(3個(gè))、erp數(shù)據(jù)更新,存檔;
(4)宿舍管理:跟進(jìn)宿舍安排事宜、檢查宿舍、更新宿舍報(bào)表,及時(shí)提供宿舍報(bào)表給財(cái)務(wù)審核。
2.勞動(dòng)關(guān)系。
(1)。
勞動(dòng)合同。
的簽訂和續(xù)簽。
(2)工傷辦理和跟進(jìn)。
(3)勞動(dòng)糾紛處理。
(4)居住登記、居住證辦理。
(四)績效管理。
因剛進(jìn)公司時(shí)間不長,只負(fù)責(zé)績效考核數(shù)據(jù)的錄入。
(五)薪酬管理。
1.只負(fù)責(zé)行管部的考勤管理(考勤卡辦理、考勤數(shù)據(jù)采集)。
2.負(fù)責(zé)福利方面管理:如社保辦理、社??ㄞk理。
3.協(xié)助財(cái)務(wù)做好員工補(bǔ)充工傷事宜。
4.協(xié)助財(cái)務(wù)做好發(fā)薪名單的審核事宜。
三、我的個(gè)人不足。
1.人力資源管理理論不夠扎實(shí),需要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)。
2.人事專員一職兼顧了前臺(tái)的工作,要學(xué)習(xí)前臺(tái)禮儀。
3.由于進(jìn)公司的時(shí)間不久,對(duì)公司業(yè)務(wù)不熟,工作上還有許多做的不到位的地方。所以,在完成本職位工作任務(wù)后,多到各部門去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高招聘效果和效率。
4.與公司各部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
5.因?yàn)槭聞?wù)性的工作很多,突發(fā)事件也不少。所以,時(shí)間管理不合理,造成自己經(jīng)常加班。往后,要制定自己的工作計(jì)劃,提高效率。
6.做事不夠細(xì)心、不夠嚴(yán)謹(jǐn),這方面要努力克服。
7.公文寫作能力欠佳,需加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
在未來的日子里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。服從公司的工作安排,我將結(jié)合公司的實(shí)際情況,改進(jìn)自身的不足,為公司壯大與發(fā)展,奉獻(xiàn)自己的能力。
企業(yè)行政個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6
感恩年過去,華麗的落幕。在過去的一年中,我們行政部門積極響應(yīng)公司號(hào)召,認(rèn)真履行職責(zé),攻堅(jiān)克難,不負(fù)眾望,為公司的發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。以下是我們行政部門的年終工作總結(jié):
一、內(nèi)部管理
我們行政部門在過去一年中建立了完善的管理制度,規(guī)范了部門流程,提高了運(yùn)作效率和協(xié)作水平,使得部門各項(xiàng)工作得到更好的開展。
二、資源配置
我們行政部門在過去一年中優(yōu)化了各種資源調(diào)配,穩(wěn)妥地保障了部門各項(xiàng)工作的順利開展,有效提高了公司對(duì)外形象和影響力。
三、創(chuàng)新工作
我們行政部門在過去一年中積極探索新思路、新方法、新手段,不斷提升部門創(chuàng)新能力和創(chuàng)新水平,取得了多項(xiàng)創(chuàng)新性成果。
四、對(duì)外交流
我們行政部門在過去一年中加強(qiáng)了與外部機(jī)構(gòu)和單位的交流與合作,深化了人際交往,交流互鑒,開展了多項(xiàng)雙贏合作,完善了公司的品牌和形象。
五、危機(jī)管理
我們行政部門在過去一年中提高了應(yīng)對(duì)危機(jī)事件和風(fēng)險(xiǎn)控制的.能力,建立和完善了一系列的應(yīng)急工作機(jī)制,在提高部門動(dòng)態(tài)能力的同時(shí),保障了員工的安全。
六、服務(wù)保障
我們行政部門在過去一年中始終堅(jiān)持以服務(wù)為核心,深化了各項(xiàng)服務(wù)保障,提高了服務(wù)質(zhì)量和效率,保障了公司和員工的各項(xiàng)權(quán)利和利益。
企業(yè)行政個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7
20xx年又是在匆忙的決算中結(jié)束了。靜下心來回味不尋常的xx年,感慨萬千。20xx年我們的祖國經(jīng)歷了考驗(yàn),也上演了輝煌;對(duì)于我自己,是努力工作,用心生活,不斷追求進(jìn)步的一年。
積極參加黨支部的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論、各項(xiàng)方針政策,不斷提高自己的理論素養(yǎng),增強(qiáng)自己的黨性,開拓自己得眼界,處處以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺遵守雜志社各項(xiàng)規(guī)章制度。
進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)悟國家和社里的各項(xiàng)財(cái)務(wù)政策,力爭準(zhǔn)確把握,準(zhǔn)確運(yùn)用。財(cái)務(wù)工作都是依法辦事,國家有政策,社里有規(guī)定,財(cái)務(wù)人員就應(yīng)該吃透政策,準(zhǔn)確運(yùn)用,否則就是在做違法的事情。
參與了日常報(bào)銷單據(jù)的制作;負(fù)責(zé)每月記帳憑證的錄入,通過這項(xiàng)工作,使我對(duì)明細(xì)科目之間的來龍去脈有了更深度的把握;負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)月記賬憑證進(jìn)行整理和裝訂;每月按時(shí)完成個(gè)人所得稅申報(bào)表的編制以及明細(xì)申報(bào),參與整理順利完成了xx年年社12萬以上個(gè)稅申報(bào)匯總工作;按時(shí)準(zhǔn)確完成雜志社xx年社能源統(tǒng)計(jì)報(bào)表、服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、人員工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表的申報(bào)工作。配合宣武區(qū)統(tǒng)計(jì)局完成了xx年統(tǒng)計(jì)抽樣調(diào)查工作。xx年7月參與了對(duì)咨詢公司的審計(jì)工作。從9月份開始接任出納工作。期間工作任務(wù)重,頭緒很多,對(duì)我來說是一次考驗(yàn)。特別是在決算階段,財(cái)務(wù)面臨任務(wù)重,人員緊缺的情況,我在處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,有條不紊的展開工作??粗I(lǐng)導(dǎo)和朱大姐常常帶病工作,還好幾次晚上在家打電話給我叮囑我工作上的事情,領(lǐng)導(dǎo)和同事們嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作作風(fēng)為我樹立了良好的榜樣,更讓我深刻領(lǐng)會(huì)到了責(zé)任、細(xì)心對(duì)一名財(cái)務(wù)人員的重要性,也鞭策我將責(zé)任心和細(xì)心落實(shí)到工作上。我每天都堅(jiān)持完成當(dāng)日工作再下班,雖然很疲憊,但是學(xué)到了很多東西,內(nèi)心富足而充實(shí)。
我在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),既學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)知識(shí),又學(xué)習(xí)他們的為人處事。同時(shí)也不放松對(duì)專業(yè)知識(shí)的更新,學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,新核算原則,結(jié)合單位會(huì)計(jì)核算的實(shí)際情況,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)日常核算中實(shí)務(wù)性知識(shí)。今年9月份順利通過了會(huì)計(jì)中級(jí)職稱的考試,通過學(xué)習(xí)我的業(yè)務(wù)能力有了提高。
雖然自己在工作上盡職盡責(zé),力求做到最好,但是我也認(rèn)識(shí)到仍有以下不足:
出自 fAnWen.
三是與部門領(lǐng)導(dǎo)同事之間的工作溝通還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)7篇
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企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1
20xx年對(duì)我具有特別的含義,因?yàn)槲拿刈鳂I(yè)是我從事的第一份作業(yè),是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也非常愛惜,盡最大盡力去習(xí)慣這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及搭檔、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,我已徹底融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的作業(yè)技術(shù)也有了顯著的行進(jìn),盡管作業(yè)中還存在這樣那樣的缺乏之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收成了許多,我自己感到生長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的作業(yè)情況總結(jié)如下:
一、以結(jié)壯的作業(yè)情緒,習(xí)慣作業(yè)室作業(yè)特征
作業(yè)室是公司作業(yè)的一個(gè)重要紐帶部分,對(duì)公司表里的許多作業(yè)進(jìn)行調(diào)和、溝通,做到上情下達(dá),這就決議了作業(yè)室作業(yè)冗雜的特征。每天除了本職作業(yè)外,還常常有方案之外的作業(yè)需求暫時(shí)處理,并且一般比較緊迫,讓我不得不放心手頭的作業(yè)先去處理,因而這些暫時(shí)性的事務(wù)占用了許多作業(yè)時(shí)間,常常是忙繁繁忙的一天下來,本來方案要完結(jié)的卻沒有做。但手頭的作業(yè)也不能耽擱,今天欠了帳,明日還會(huì)有其他作業(yè)要去處理,因而,我常常運(yùn)用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字作業(yè)帶回家去寫。
作業(yè)室人手少,作業(yè)量大,特別是公司會(huì)務(wù)作業(yè)較多,這就需求部分職工聯(lián)合協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都活躍合作做好會(huì)務(wù)作業(yè),與部分搭檔心往一處想,勁往一處使,不廣告較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完結(jié)。
本年是公司的效益與服務(wù)年,而作業(yè)室便是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部分,我細(xì)心做好各項(xiàng)服務(wù)作業(yè),以保證作業(yè)的正常展開。部分之間遇到其他搭檔來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦好;部屬安排遇到相關(guān)問題來咨詢或許要求幫忙,我都會(huì)第一時(shí)間回答和處理。以一顆真摯的心去為咱們服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職作業(yè)
一年來,我首要完結(jié)了一下作業(yè):
1、文書作業(yè)嚴(yán)要求
公函輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)厲依照公司規(guī)章準(zhǔn)則及ISO規(guī)范化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精力傳達(dá)至各底層安排,保證政令疏通。待文件閱辦完畢后,擔(dān)任文件的歸檔、保管以及查閱;下發(fā)公函無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文作業(yè),擔(dān)任文件的打廣告、修正、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,一同幫忙各部分發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是細(xì)心去逐個(gè)核對(duì)原稿,以保證發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文x份。一同擔(dān)任作業(yè)室發(fā)文的寫稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議告訴的擬寫;編寫作業(yè)會(huì)議材料,收拾會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部分月度方案的履行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部分月度小結(jié)、方案,并擬寫當(dāng)月作業(yè)回憶,收拾作業(yè)會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總司理室參閱。作業(yè)會(huì)議完畢后,及時(shí)收拾會(huì)議記錄,待總司理修正后,送至各部分輪閱。
2、督辦作業(yè)強(qiáng)力度
督辦是保證公司政令疏通的有用手法,本年以來,作為督辦小組的首要履行人員,在修訂完善督辦作業(yè)規(guī)程,并以紅文的方式將督辦作業(yè)準(zhǔn)則化后,經(jīng)過口頭、書面等多種方式加大督辦作業(yè)力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、底層單位對(duì)上級(jí)公司精力遵從履行開展履行情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的暫時(shí)性作業(yè)等,并定時(shí)向總司理室反應(yīng)。
3、表里宣揚(yáng)講效果
宣揚(yáng)作業(yè)是公司樹立體系表里社會(huì)形象的一個(gè)重要手法和窗口。本年在內(nèi)部宣揚(yáng)方面,我首要是擬寫分公司簡報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿作業(yè),以及幫忙板報(bào)的編發(fā),外部宣揚(yáng)方面完結(jié)了分公司更名廣告、司慶恭喜廣告、元旦賀新年廣告的刊登,一同每月底子做到了有信息登報(bào)。
4、秘書作業(yè)
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部分的許多請(qǐng)示、作業(yè)陳述都是經(jīng)由我手交給總司理室的,并且有些還需求保密,這就需求我在作業(yè)中細(xì)心、耐性。一年來,關(guān)于各部分、各安排報(bào)送總司理室的各類文件都及時(shí)遞送,對(duì)總司理室交辦的各類作業(yè)都及時(shí)辦好,做到對(duì)總司理室擔(dān)任,對(duì)相關(guān)部分擔(dān)任。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特別性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常作業(yè)的展開,每天我底子上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到暫時(shí)性的使命,需求加班加點(diǎn),我都毫無怨言,細(xì)心完結(jié)作業(yè)。
5、企業(yè)文明活動(dòng)活躍參加
一年來活躍參加了司慶拓寬練習(xí)、職工家族會(huì)、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和安排作業(yè),為公司企業(yè)文明建造,凝聚力工程出了一份力。
一年來,不論在思維認(rèn)識(shí)上仍是作業(yè)才能上都有了較大的行進(jìn),但距離和缺乏仍是存在的:比方作業(yè)整體思路不清晰,還處于作業(yè)來一樁處理一樁的簡略敷衍完結(jié)情況,對(duì)自己的作業(yè)還不行鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;作業(yè)熱心和自動(dòng)性還不行,有些作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)告知往后,沒有活躍自動(dòng)地去投入太多的精力,就事有些慵懶,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開端著手,構(gòu)成了作業(yè)上的被迫。20xx年現(xiàn)已到來了,新的一年有新的氣候,面臨新的使命新的壓力,我也應(yīng)該以新的相貌、愈加活躍自動(dòng)的情緒去迎候新的應(yīng)戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的效果,獲得更大的行進(jìn)。
企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2
一、調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)
促進(jìn)產(chǎn)品流轉(zhuǎn)20xx年是國務(wù)院提出處理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年,總行提出了“操控總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證要點(diǎn)、緊縮一般、當(dāng)令調(diào)理”的信貸總政策,怎么把這一中心使命遵從履行到咱們的商業(yè)信貸作業(yè)中去,咱們提出的標(biāo)語是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保商場、促流轉(zhuǎn)。其間調(diào)結(jié)構(gòu)是根底,保商場是使命,促流轉(zhuǎn)是政策。經(jīng)過一年來的活躍作業(yè),商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有用調(diào)整。一同使我市商場呈現(xiàn)了安穩(wěn)、昌盛的喜人局勢(shì),完結(jié)購進(jìn)總值20548萬元,完結(jié)出售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,獲得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
調(diào)好兩個(gè)結(jié)構(gòu),活化資金存量本年,國家施行財(cái)政、信貸“雙緊”的政策,其意圖是削減錢銀投入,促進(jìn)原有出產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化裝備,然后到達(dá)操控通貨膨脹、安穩(wěn)展開經(jīng)濟(jì)的意圖。商業(yè)部分擔(dān)負(fù)著回籠錢銀、昌盛商場的任條,其運(yùn)營怎么,關(guān)于能否安穩(wěn)商場,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)展開含義嚴(yán)峻。咱們以為,在錢銀緊縮、投入削減的情況下,支撐商業(yè)企業(yè)、行進(jìn)效益、保住商場僅有的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu),行進(jìn)原有資金的運(yùn)用效能,緩解供求對(duì)立。
二、調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的借款結(jié)構(gòu)
本年頭,咱們依據(jù)上級(jí)行擬定的分類排隊(duì)規(guī)范,結(jié)合20xx年咱們自己探索出的“非常制分類排隊(duì)法”,考慮國家和總行提出的支撐序列,對(duì)悉數(shù)商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì),并逐企業(yè)擬定了“增、平、減”方案,使借款投向投量、保壓要點(diǎn)非常明確,為本年的調(diào)整作業(yè)贏得了自動(dòng)。
到年底,一類企業(yè)的借款比重達(dá)65.9%,較年頭上升4.7個(gè)百分點(diǎn),二類企業(yè)達(dá)26.7%,較年頭下降2.6個(gè)百分點(diǎn),三類企業(yè)達(dá)7.4%,較年頭下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。這表明,經(jīng)過借款存量移位,借款結(jié)構(gòu)愈加優(yōu)化。
三、調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)
長時(shí)間以來,因?yàn)槲沂猩虡I(yè)企業(yè)運(yùn)營處理水平不高,致使活動(dòng)資金運(yùn)用不當(dāng),沉積資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理:一是有問題產(chǎn)品偏多,產(chǎn)品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,悉數(shù)活動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占悉數(shù)活動(dòng)資金的比重不合理。針對(duì)這三個(gè)不合理,咱們花大力量、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,首要展開了以下幾個(gè)方面的作業(yè):
1.大力推廣內(nèi)部銀行,向處理要資金咱們?cè)?0xx年搞好試點(diǎn)作業(yè)的根底上,本年在悉數(shù)公營商業(yè)推廣了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)活動(dòng)資金處理機(jī)制,削減了活動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏,資金運(yùn)用效益顯著行進(jìn),XX市百貨大摟在施行內(nèi)部銀行后,資金運(yùn)用顯著削減,而效益則大幅度添加。本年悉數(shù)活動(dòng)資金占用比上一年添加1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加速27%。據(jù)計(jì)算,本年以來,經(jīng)過展開內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)省資金450萬元。
2.著力展開清潛,向潛力挖資金針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,咱們本年主張市政府舉行了三次清潛作業(yè)發(fā)動(dòng)大會(huì),組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并擬定了一系列獎(jiǎng)罰政策,在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推進(jìn)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛作業(yè)的展開。為合作好企業(yè)清欠,咱們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫忙企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠,清回資金317筆,581萬元,遭到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
3.全力催促企業(yè)補(bǔ)資,向消費(fèi)擠資金%,緊縮各種結(jié)算資金688萬元,使結(jié)算資金占悉數(shù)活動(dòng)資金為處理商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗危險(xiǎn)才能差的問題,咱們除發(fā)放活動(dòng)基金借款運(yùn)用利率杠桿催促企業(yè)補(bǔ)資外,還廣泛宣揚(yáng),活躍發(fā)動(dòng),引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過緊日子,變消費(fèi)基金為運(yùn)營資金。在咱們的推進(jìn)下,有7戶企業(yè)把預(yù)備用于消費(fèi)的285萬元資金悉數(shù)用于參加周轉(zhuǎn)。如區(qū)域紡織品站推延蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,悉數(shù)用于彌補(bǔ)活動(dòng)資金。本年,咱們共催促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬元,為年方案的6倍。
因?yàn)樵蹅冋归_以上作業(yè),使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到顯著改善,全年處理各種積壓產(chǎn)品595萬元,使產(chǎn)品適銷率由上一年的85%上升至91份額操控在32%以下。
全年補(bǔ)資158萬元,使自有資金占悉數(shù)活動(dòng)資金的比重由年頭的6.5%上升7.9%。 經(jīng)過調(diào)整兩個(gè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)了資金存量向好企業(yè)投入,加速了資金周轉(zhuǎn),盤活了許多資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴(yán)峻不合理的對(duì)立得以緩解。 施行產(chǎn)品監(jiān)測,搞好產(chǎn)品供給 產(chǎn)品是否豐厚、價(jià)格是否平穩(wěn),是判別商場好壞的規(guī)范。商業(yè)信貸的使命就在于及時(shí)、足量地把資金輸?shù)窖ǖ郎?,支撐商業(yè)部分及時(shí)安排產(chǎn)品供給商場,避免商場紊亂,咱們采納的方法是:進(jìn)行產(chǎn)品排隊(duì)和監(jiān)測為保證商場供給,了解顧客對(duì)哪些產(chǎn)品最為靈敏、最為需求,年頭,咱們抽出近兩個(gè)月時(shí)間對(duì)300種日用消費(fèi)品進(jìn)行了產(chǎn)品排隊(duì),排出了97種暢銷產(chǎn)品、134種平銷產(chǎn)品和69種滯銷產(chǎn)品,經(jīng)過排隊(duì),摸清了商場情況,找到了作業(yè)著力點(diǎn)。為使商業(yè)部分的收購既能足夠供給商場,又能避免積壓,削減資金占用,咱們會(huì)集對(duì)火柴、番筧、奶粉、琺瑯用品等50種產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)測,設(shè)置了監(jiān)測卡,每旬一起對(duì)這些產(chǎn)品的進(jìn)、銷、存、價(jià)格等方面進(jìn)行監(jiān)測剖析,然后及時(shí)輔導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整收購要點(diǎn)。
如本年4、5月份,咱們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部分火柴庫存單薄,商場價(jià)格紊亂,及時(shí)供給資金支撐百貨站要點(diǎn)收購。僅7天,就使商場火柴富余起來,價(jià)格回落到正常水平。
在支撐商業(yè)企業(yè)運(yùn)營中,咱們還從大處著眼,引導(dǎo)企業(yè)把近期商場和遠(yuǎn)期商場結(jié)合起來,把短期效益和長時(shí)間效益結(jié)合起來,把企業(yè)效益同社會(huì)效益結(jié)合起來,以求得商場的長時(shí)間安穩(wěn)。如本年6月份,我市蒜苔獲得大豐盈,一時(shí)間蒜苔商場價(jià)格敏捷下落,廣闊農(nóng)人遍及為銷路和價(jià)格憂愁。咱們以為,假如蒜苔價(jià)格下擺過低,肯定要刺傷菜農(nóng)的活躍性,下一年的蔬菜商場肯定要受影響,為敏捷處理問題,堅(jiān)持蔬菜商場的長時(shí)間安穩(wěn),咱們主張市政府舉行了由財(cái)政、稅務(wù)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的調(diào)和會(huì)議,當(dāng)令擬定了保護(hù)萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策,理順了各方面的聯(lián)絡(luò)。咱們及時(shí)發(fā)放借款100萬元,支撐蔬萊公司存儲(chǔ)外調(diào)蒜苔120萬斤,敏捷安穩(wěn)了商場價(jià)格,保住了商場,為菜籃子問題消除了危險(xiǎn),市政府對(duì)咱們的作業(yè)予以高度評(píng)價(jià)。
壓團(tuán)體、保公營,要點(diǎn)支撐公營零售企業(yè)公營零售企業(yè)直接面臨顧客,擔(dān)負(fù)著供給商場、平抑物價(jià)的艱巨使命,其運(yùn)營好壞對(duì)商場聯(lián)絡(luò)嚴(yán)峻;而團(tuán)體企業(yè)遍及處理水平低,且多尋求盈余,不承擔(dān)保商場的責(zé)任。
為此,咱們承認(rèn)了壓團(tuán)體、保公營、要點(diǎn)支撐零售企業(yè)的借款投進(jìn)序列。本年在商業(yè)借款底子不添加的情況下,6戶公營零售企業(yè)借款上升175萬元,而17戶團(tuán)體商業(yè)企業(yè)下降232萬元。因?yàn)樵蹅冎耷宄?,使公營零售企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益顯著行進(jìn),完結(jié)購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元,別離比上一年同期添加25.6%、31.4%、29.8%,資金周轉(zhuǎn)較上一年同期加速7.5%。 注重決算檢查,搞好歸納反映為使商業(yè)企業(yè)獲得扎厚實(shí)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益,保護(hù)活動(dòng)資金的完好無缺,咱們于年底抽出專門人員對(duì)悉數(shù)商業(yè)的效益進(jìn)行檢查,共檢查出虛偽贏利134萬元,并及時(shí)采納決斷方法,催促企業(yè)調(diào)整了帳務(wù),保證了年終決算的實(shí)在性、精確性。 本年,咱們還要點(diǎn)抓了歸納反映作業(yè),盡力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)顧問,共寫出經(jīng)濟(jì)活動(dòng)剖析、查詢陳述、專題總結(jié)、論文、經(jīng)濟(jì)信息等249篇,被有關(guān)部分轉(zhuǎn)發(fā)選用的達(dá)169篇,經(jīng)過寫作,同志們的事務(wù)本質(zhì)也有了顯著行進(jìn)。
四、抓政治思維作業(yè),促廉政建造
本年,咱們一向把政治思維作業(yè)做為作業(yè)中重要的一環(huán),堅(jiān)持不懈地履行黨的路線、政策、政策,自覺地、堅(jiān)決地抵抗財(cái)物階級(jí)自由化思潮的腐蝕。為懲治腐敗、重振黨威,咱們還狠抓了廉政建造,擬定了施行方案,堅(jiān)決做到不吃請(qǐng)、不受禮、不以貸謀私,清正廉潔,把咱們建成一個(gè)聯(lián)合的團(tuán)體、戰(zhàn)役的團(tuán)體、生氣勃勃的團(tuán)體。
20xx年曩昔了,新的一年行將到來,咱們決計(jì)堅(jiān)定地遵從處理整頓的總方計(jì),著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),再立異效果,再上新臺(tái)階,大力促進(jìn)我市的產(chǎn)品流轉(zhuǎn),為展開經(jīng)濟(jì),復(fù)興聊城做出奉獻(xiàn)。
企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3
我是出售部的一名普通職工,自進(jìn)入公司作業(yè)以來近半年了。在這期間,我由一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一竅不通的人逐步向一個(gè)合格的職工轉(zhuǎn)變著。
最初進(jìn)入公司,我什么都不明白,對(duì)房地產(chǎn)業(yè)只限于很簡單的知道,對(duì)崗位事務(wù)操作更是無從下手。公司領(lǐng)導(dǎo)在了解到這一狀況后,活躍為咱們組織事務(wù)學(xué)習(xí),拓展咱們的專業(yè)常識(shí)面,部門經(jīng)理更是隨時(shí)隨地回答咱們遇到的問題,親身輔導(dǎo)咱們的實(shí)踐作業(yè)。在這里,我非常感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和協(xié)助。
作為出售部的一員,我深深感覺到自己身肩重任。出售部是企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也一起代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步本身的本質(zhì),高規(guī)范的要求自己。在這半年左右的作業(yè)中,我知道到要做好房地產(chǎn)出售的作業(yè),就必須要做到以下幾點(diǎn):
一、要有厚實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)常識(shí)和敏銳的商場洞察力;
厚實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)常識(shí)是一個(gè)置業(yè)參謀本身必不可少的條件。面臨客戶提出的種種問題可以沉著面臨,問題回答短小精悍、條理清晰。這不只讓客戶對(duì)出售產(chǎn)品有了更為具體的了解,并且在置業(yè)參謀沉著的體現(xiàn)中,也使得客戶從心理上自動(dòng)對(duì)公司的產(chǎn)品給予信任。
敏銳的商場洞察力是置業(yè)參謀后天培育的。一個(gè)好的置業(yè)參謀要時(shí)刻注重當(dāng)時(shí)多變的房地產(chǎn)商場,及時(shí)掌握房產(chǎn)意向的一手材料,仔細(xì)剖析并活躍做出應(yīng)對(duì)辦法。這樣才能在劇烈的房地產(chǎn)商場競爭中鋒芒畢露,為公司贏得更大的利益。
二、多角度了解和察覺客戶的購買需求;
在日常出售房產(chǎn)的過程中,我逐步發(fā)現(xiàn)作為一個(gè)置業(yè)參謀,咱們不應(yīng)該僅僅把售出房子作為咱們的'意圖,機(jī)械的做每單生意。在與客戶談天的過程中,了解客戶的購買導(dǎo)向,最大極限滿意客戶的購買需求,一般會(huì)為企業(yè)贏得更多的實(shí)踐利益。
三、全方位進(jìn)行房產(chǎn)客戶服務(wù)作業(yè);
房地產(chǎn)業(yè)淺顯來說應(yīng)該也歸于服務(wù)行業(yè)。俗話說客戶便是天主,讓客戶滿意的服務(wù)是服務(wù)行業(yè)一直以來尋求的規(guī)范。客戶服務(wù)不只僅是指在客戶購買房子時(shí)所供給的服務(wù),在售后服務(wù)中盡力為客戶考慮,活躍為客戶處理購買后所遇到的問題,給予客戶更周到的服務(wù),會(huì)使客戶與咱們的聯(lián)系更為密切。
四、要有埋頭苦干的求實(shí)精力以及見機(jī)行事的推銷才能;
置業(yè)參謀是一個(gè)需求長時(shí)刻實(shí)戰(zhàn)的作業(yè),更是一個(gè)向社會(huì)直播的舞臺(tái)。書面常識(shí)并不能作為真理來輔導(dǎo)咱們作業(yè),想要成為優(yōu)異的置業(yè)參謀,就需求在長時(shí)刻的實(shí)踐過程中逐步堆集閱歷,要勇于創(chuàng)新,敢于創(chuàng)新。咱們每天所遇到的客戶各不相同,客戶的需求也各不相同,針對(duì)這種狀況,采納“具體問題具體剖析” 的辦法,最大極限的滿意客戶的需求,更好的為客戶服務(wù)。
回憶20xx年的出售進(jìn)程,我閱歷了許多沒有觸摸過的事物和作業(yè),不論是與客戶的商洽,仍是出售閱歷,或是與新客戶的接洽作業(yè),都在不斷進(jìn)步中。20xx年是新的一年,它將帶來新的展開和新的要求?!扒趭^好學(xué)而荒于嬉”。在今后的作業(yè)中,我會(huì)活躍汲取作業(yè)閱歷,戰(zhàn)勝缺乏,愛崗敬業(yè),規(guī)矩作業(yè)態(tài)度,探索實(shí)踐。經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來進(jìn)步自己各項(xiàng)事務(wù)技術(shù),讓自己做的更好。我更期望經(jīng)過我的盡力,使咱們的公司在日益劇烈的商場競爭中名列前茅、大放異彩!!
企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4
欄目查看更多內(nèi)容 >>本年4月份,本廠職工×××生了闌尾炎,需要住院手術(shù)治療,工會(huì)立即派人到醫(yī)院為其辦理手續(xù),在住院期間全程照顧,使他感受到企業(yè)的溫暖,他逢人便說,我們廠的工會(huì)干部,比自己的親兄弟還要親。四、今后的工作的打算在今年工作的基礎(chǔ)上,我們對(duì)搞好xx年的工會(huì)工作充滿信心,在新的一年里,我們必須積極配合上級(jí)工會(huì)組織,配合企業(yè)黨組織,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,抓緊抓實(shí)職工的現(xiàn)代化管理,開展理論、技術(shù)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),組織職工學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》等法律知識(shí),加大企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等知識(shí)的培訓(xùn)。繼續(xù)動(dòng)員職工參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn),并逐步參加住房公積金制度,進(jìn)一步保障職工的合法權(quán)益,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。在工會(huì)活動(dòng)方面,主要要做好以下幾項(xiàng)工作:一是計(jì)劃在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候組織職工進(jìn)行崗位比武,車工、焊工、電工焊接等都可以進(jìn)行操作技能競賽,調(diào)動(dòng)職工的勞動(dòng)積極性,進(jìn)一步提高職工的操作技能。二是計(jì)劃分期舉辦乒乓球賽、象棋賽、撥河賽、書法比賽,豐富廣大職工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)廣大職工的體質(zhì),增加職工的知識(shí)面,培養(yǎng)良好的業(yè)余愛好和綜合素質(zhì)。三是計(jì)劃舉辦征文比賽和演講比賽活動(dòng),初定征文題目有《我與企業(yè)共成長》、《怎樣當(dāng)好車間主任》、《打工者心聲》等,引導(dǎo)職工積極參與企業(yè)管理,培養(yǎng)職工的主人翁責(zé)任感,激發(fā)職工的工作熱情。四是理順企業(yè)與職工的關(guān)系,積極為職工群眾謀利益,維護(hù)職工在勞動(dòng)工資,福利待遇等方面的合法權(quán)益,同時(shí)要保障企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行,形成企業(yè)愛職工、職工愛企業(yè)的良好氛圍,使企業(yè)和職工實(shí)現(xiàn)“雙贏”。我們?cè)趚x年的工會(huì)工作中,開展了一些活動(dòng),積累了一些經(jīng)驗(yàn),取得了一定的成績,但離上級(jí)工會(huì)組織和企業(yè)管理部門對(duì)我們的要求還有很大的差距,我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到工作中的不足,努力找出差距,完善各項(xiàng)制度,做好各項(xiàng)工作,在新的一年里,爭取各項(xiàng)工作有新的進(jìn)展和突破,為企業(yè)的健康發(fā)展,為職工的合法權(quán)益而努力工作,請(qǐng)上級(jí)工會(huì)組織對(duì)我們的工作多提寶貴意見,對(duì)我們今后的工作多作指導(dǎo),謝謝各位對(duì)我們工作的大力支持。 2012年民營企業(yè)工會(huì)年度工作總結(jié)相關(guān):到
企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5
精選 行政單位實(shí)習(xí)工作總結(jié) (一)
一,行政單位設(shè)置下列科目:
資產(chǎn)類:現(xiàn)金;反映現(xiàn)金的收入付出和結(jié)存情況。 銀行存款;反映銀行存款的收入付出和結(jié)存情況。 有價(jià)證券;反映有價(jià)證券的購入、兌付及庫存情況。
暫付款;反映暫付款的發(fā)生、收回情況,按債務(wù)單位或個(gè)人名稱設(shè)置明細(xì)帳。
庫存材料;反映庫存材料的購入、領(lǐng)用、庫存情況。
固定資產(chǎn);反映固定資產(chǎn)(標(biāo)準(zhǔn):一般設(shè)備單價(jià)500元,專用設(shè)備單價(jià)800元以上)實(shí)有數(shù)及增減變動(dòng)情況。
負(fù)債類:應(yīng)繳預(yù)算款;反映應(yīng)繳預(yù)算款的收到、上繳財(cái)政情況。應(yīng)繳財(cái)政專戶款;反映應(yīng)繳財(cái)政專戶款的收入、上繳及未繳情況。暫存款; 反映暫存款的發(fā)生、結(jié)算情況,按債務(wù)單位或個(gè)人名稱設(shè)置明細(xì)帳。凈資產(chǎn)類:固定基金;反映單位占有和使用的固定基金。結(jié)余;收入類:撥入經(jīng)費(fèi);核算行政單位按照經(jīng)費(fèi)領(lǐng)報(bào)關(guān)系,由財(cái)政部門或上級(jí)單位撥入的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。預(yù)算外資金收入;其他收入。
支出類:經(jīng)費(fèi)支出;按《政府收支分類科目》中“支出經(jīng)濟(jì)分類科目”的“款”級(jí)科目設(shè)置明細(xì)帳。
撥出經(jīng)費(fèi);核算行政單位按核定預(yù)算撥付所屬單位的預(yù)算資金結(jié)轉(zhuǎn)自籌基建:用于核算行政單位經(jīng)批準(zhǔn)用撥入經(jīng)費(fèi)撥以外的資金安排基本建設(shè),其所籌集并轉(zhuǎn)存建設(shè)銀行的資金。
這是行政單位主要設(shè)立的會(huì)計(jì)科目,當(dāng)然其中還有很多的明細(xì)科目,特別是在經(jīng)費(fèi)支出項(xiàng)里,這也是為以后審計(jì)該單位是否合理利用經(jīng)費(fèi)的一個(gè)重要手段。例如:經(jīng)貼補(bǔ)貼,獎(jiǎng)金,工資福利支出,社會(huì)保障繳費(fèi),伙食補(bǔ)貼費(fèi),助學(xué)金,
辦公費(fèi),水電費(fèi),交通費(fèi),郵電費(fèi),差旅費(fèi),招待費(fèi)以及業(yè)務(wù)支出費(fèi)用等等等等。其中助學(xué)金是指各類學(xué)校學(xué)生助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金、學(xué)生貸款、出國留學(xué)(實(shí)習(xí))人員生活費(fèi),青少年業(yè)余體校學(xué)員伙食補(bǔ)助費(fèi)和生活費(fèi)補(bǔ)貼,按照協(xié)議由我方負(fù)擔(dān)或享受我方獎(jiǎng)學(xué)金的來華留學(xué)生、進(jìn)修生生活費(fèi)等。這在一定程度上了激勵(lì)了在職人員重返校園進(jìn)行在職學(xué)習(xí),提高單位整體的素質(zhì),帶動(dòng)法律系統(tǒng)的革新。
二,行政單位的會(huì)計(jì)平衡。
行政企業(yè)發(fā)生的費(fèi)用支出計(jì)入經(jīng)費(fèi)支出。經(jīng)費(fèi)支出的明細(xì)科目很多。收入應(yīng)計(jì)入撥入經(jīng)費(fèi)、預(yù)算外資金收入、其他收入。其會(huì)計(jì)平衡等式也遵循制造企業(yè)和其他行業(yè)的平衡原理。但也略有不同。在期末,要把收入和費(fèi)用結(jié)轉(zhuǎn)到結(jié)余帳戶中,結(jié)余帳戶就是核算行政單位年度各項(xiàng)收支相抵后的累計(jì)余額。所以行政單位的平衡等式就為:資產(chǎn)=負(fù)債+凈資產(chǎn)。其中凈資產(chǎn)就包括固定基金和結(jié)余。
三,行政單位會(huì)計(jì)憑證
1》、原始憑證
原始憑證是經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)取得的書面證明,是會(huì)計(jì)事項(xiàng)唯一合法憑證,登記明細(xì)賬的依據(jù)。行政單位原始憑證主要有:
1. 收款收據(jù);
2. 借款憑證;
3. 預(yù)算撥款憑證;
4. 固定資產(chǎn)調(diào)撥單;
5. 開戶銀行轉(zhuǎn)來的收、付款憑證;
6. 往來結(jié)算憑證;
7. 庫存材料的出庫、入庫單;
8. 其他足以證明會(huì)計(jì)事項(xiàng)發(fā)生經(jīng)過的憑證和文件。 2》、記賬憑證
記賬憑證是由會(huì)計(jì)人員根據(jù)審核后原始憑證填制的,并作為登記賬簿依據(jù)的憑證。行政單位的記賬憑證主要餓收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證三種。
四,行政單位的會(huì)計(jì)報(bào)表的組成
行政單位的會(huì)計(jì)報(bào)表是反映行政單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)狀況和預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的書面文件,包括資產(chǎn)負(fù)債表,收入支出總表,支出明細(xì)表,附表和報(bào)表說明說,有專項(xiàng)收支業(yè)務(wù)的還要按專項(xiàng)的種類編報(bào)專項(xiàng)資金支出明細(xì)表,其中,資產(chǎn)負(fù)債表是反映行政單位在某儀特定日期內(nèi)的財(cái)務(wù)狀況報(bào)表,資產(chǎn)負(fù)債表的項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)按會(huì)計(jì)要素的類別分別列示,收入支出總表上反映行政單位年度收支總規(guī)模的報(bào)表,收入支出總表按單位實(shí)有收支匯總列示。支出明細(xì)表是反映行政單位在一定時(shí)期內(nèi)預(yù)算執(zhí)行情況的報(bào)表,支出明細(xì)表的項(xiàng)目應(yīng)按“國家預(yù)算支出科目”列示,對(duì)于用財(cái)政撥款和預(yù)算外資金的收入安排的支出應(yīng)按支出的用途分別列示。附表是指根據(jù)財(cái)政部門和
主管會(huì)計(jì)單位的要求編制的補(bǔ)充性報(bào)表,如基本數(shù)字表,附表要根據(jù)財(cái)政部門和上級(jí)單位規(guī)定的要求編制。
五,行政單位會(huì)計(jì)集中核算問題的思考
行政部門會(huì)計(jì)集中核算是指政府成立會(huì)計(jì)中心,在資金所有權(quán)、使用權(quán)、財(cái)務(wù)自主權(quán)不變的前提下取消同級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的銀行賬戶、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)崗位,以會(huì)計(jì)核算中心為單位集中辦理會(huì)計(jì)核算工作和實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,是會(huì)計(jì)委派制改革中融會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督、服務(wù)于一體的一種形式。 長期以來,行政事業(yè)單位經(jīng)費(fèi)實(shí)行財(cái)政分配、單位包干、分散核算的制度。這種制度在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下有其適應(yīng)性,但是隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,其弊端是顯而易見的。實(shí)行會(huì)計(jì)集中核算就是為了加強(qiáng)財(cái)政資金收支的管理和監(jiān)督,規(guī)范財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)行為,提高財(cái)政資金使用效益,為構(gòu)筑公共財(cái)政框架、實(shí)現(xiàn)國庫集中收付制度奠定基礎(chǔ),建立公開、高效、廉潔、務(wù)實(shí)的財(cái)政管理運(yùn)行機(jī)制。因此,全面開展會(huì)計(jì)集中核算工作勢(shì)在必行。
(一)規(guī)范了會(huì)計(jì)核算工作,提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量和會(huì)計(jì)工作效率
(二)財(cái)政資金的調(diào)度趨于合理,提高了資金使用效益
(三)加強(qiáng)了會(huì)計(jì)監(jiān)督,減少了單位財(cái)務(wù)支出中可能發(fā)生的違規(guī)違法行為
(四)促進(jìn)了財(cái)政預(yù)算制度改革,確保政府采購和“收支兩
條線”管理工作的順利實(shí)施。
暑假的實(shí)踐讓我受益匪淺,是對(duì)自己能力和為人處世態(tài)度的一次提升。以上是我對(duì)這次實(shí)踐,對(duì)行政部門會(huì)計(jì)運(yùn)行的一點(diǎn)膚淺。在此次實(shí)踐中,我也認(rèn)識(shí)到了一些不足。如實(shí)踐能力還比較低,過分的注重理論而導(dǎo)致變通的能力也比較差,相信在以后的學(xué)習(xí)中,在掌握好理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,我會(huì)努力提高自己的實(shí)踐能力,使自己成為一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人才。最后,要衷心的感謝我的見習(xí)老師楊志勇老師以及忠縣人民法院的全體叔叔阿姨,在我的見習(xí)期間給了我很大的幫助。衷心的感謝他們。
參考 行政單位實(shí)習(xí)工作總結(jié) (二)
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、 加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績考評(píng)檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會(huì)會(huì)員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380 份,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理,從不拖拉;完成年中、年末報(bào)表及總結(jié)30余份;堅(jiān)持精打細(xì)算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節(jié)約打印費(fèi)用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會(huì)議30多場,做到會(huì)前有準(zhǔn)備,會(huì)后有記錄;接待來客來訪230 人次,未受到一起投訴;負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺(tái)電腦及打印機(jī)的維護(hù);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動(dòng)7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破:
一是在主動(dòng)服務(wù)上有所突破。突出一個(gè)“早”字、體現(xiàn)一個(gè)“快”字、做到一個(gè)“好”字。“早”就是改變領(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動(dòng)傾向,對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有總結(jié),做到了積極主動(dòng)?!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,進(jìn)入角色快、深入實(shí)際快、反饋信息快,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對(duì)自己的要求?!昂谩本褪菍?duì)自己分管的工作能高質(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
二是在突出工作重點(diǎn)上有所突破。在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作“年年歲歲一個(gè)樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣。
三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點(diǎn)。大力提倡文明辦公,樹立表率。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會(huì)計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
經(jīng)典的行政單位實(shí)習(xí)工作總結(jié) (三)
俯身回顧這初入企業(yè)的一年,有多少艱辛,又有多少感動(dòng)與欣慰。自分配到xx行政辦公室,我從一個(gè)懵懂、迷茫的學(xué)生逐步成長為一名勤奮、敬業(yè)的員工,在這一年中,我不斷的努力學(xué)習(xí),努力提高自己的各方面能力,盡快的讓自己適應(yīng)企業(yè)快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)與幫助下,我完全融入了企業(yè)這個(gè)大家庭中,較圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),各方面能力也得到了一定的提高,為今后的工作學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)就見習(xí)期工作情況總結(jié)如下:
一、保持心態(tài)、擺正位置、遵章守紀(jì)、努力提高自身各方面能力。
保持良好的心態(tài)、擺正學(xué)習(xí)者的位置,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,是年輕人干好工作的重要前提條件。作為一名初入社會(huì)的大學(xué)生,一名初進(jìn)企業(yè)的新員工,我時(shí)刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),擺正一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置,遵章守紀(jì),努力工作,努力學(xué)習(xí),不斷提高自身各方面能力。我清楚的明白,雖然作為一名大學(xué)生,但是現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足,現(xiàn)在只是我努力付出,努力學(xué)習(xí)的階段。
“三人行,必有我?guī)煛保髽I(yè)中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)就是一筆寶貴的財(cái)富,就是我學(xué)習(xí)的源泉;“事無巨細(xì),必盡全力”,不論大事小事,每多做一件事情必然會(huì)多學(xué)到一些知識(shí),必然會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。保持良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律;另一方面,我不怕苦、不怕累,積極主動(dòng),努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中努力提高自身各方面的能力。在這一年中,除辦-理辦公室行政事務(wù),協(xié)助完成安全、勞工等部門事務(wù)外,我還編制了分公司《事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《防雷電應(yīng)急救援預(yù)案》、《加油站各工種操作規(guī)程》,其中《事故應(yīng)急救援預(yù)案》被商委等政府部門作為范本推廣;在阻力重重的情況下,我完成了對(duì)加油站化危證、成品油零售經(jīng)營批準(zhǔn)證書、營業(yè)執(zhí)照的內(nèi)容變更及年審工作;在xx物資配送中心項(xiàng)目中,我順利的完成了接水、接道、占綠等建設(shè)手續(xù)申報(bào)工作,并聯(lián)系xx公司協(xié)調(diào)解決了光纜井占道一事,同時(shí)還完成了市場調(diào)研、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、招商、軟件調(diào)研、設(shè)計(jì)等一系列工作,
在完成工作的同時(shí),我虛心學(xué)習(xí),反復(fù)思考,找出不足,爭取每做一件事情都能得到一點(diǎn)提高?!胺e小流成江河”,通過一年的工作學(xué)習(xí),我各方面能力都得到了不小的提高。
二、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),以“三個(gè)代表“重要思想武裝頭腦。
做為一名共產(chǎn)黨員,我深刻的認(rèn)識(shí)到思想政治學(xué)習(xí)的重要性。在平時(shí)的工作生活中,我認(rèn)真的加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,積極參加黨組織生活和各類學(xué)習(xí),并以“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦,指導(dǎo)自己的思想和工作。通過不斷的學(xué)習(xí)提高,在日常工作生活中勇于奉獻(xiàn),努力去實(shí)踐“三個(gè)代表”、“與時(shí)俱進(jìn)”精神,切實(shí)做到愛黨、愛國、愛企業(yè)、愛工作,切實(shí)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
三、以企業(yè)為榮,以企業(yè)為家,為實(shí)現(xiàn)“富民強(qiáng)司”而奮斗。
也許在一年前進(jìn)入企業(yè)時(shí)還不甚了解,而如今,隨著時(shí)間的推移,隨著對(duì)企業(yè)方方面面的熟悉,我深深的感到,當(dāng)初的選擇是明智而又如此幸運(yùn),現(xiàn)在的我,以企業(yè)為榮。在領(lǐng)導(dǎo)們的大智慧下,我們的企業(yè)正逐步做大做強(qiáng),不管是集團(tuán)公司還是分公司,都可以預(yù)見一個(gè)輝煌的明天。對(duì)企業(yè)認(rèn)同,就要有主人翁的責(zé)任感,就要以企業(yè)為家,像愛家一樣愛企業(yè),不斷努力工作,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),“富民強(qiáng)司”不只是一句口號(hào),是由多少艱辛與汗水凝聚而成,這是一個(gè)艱苦而漫長的過程,不僅需要老一輩人的努力,更需要我們新員工的奮斗,我們渴望著,“富民強(qiáng)司”能在我們手中實(shí)現(xiàn)。另一方面,作為新員工的我更清楚的看到了自身的發(fā)展空間,做為一個(gè)初入企業(yè)的新鮮人,現(xiàn)在的我需要做的就是不斷學(xué)習(xí),不斷提高,不要去作無謂的比較,不要去無聊的斤斤計(jì)較,現(xiàn)在僅僅是我奉獻(xiàn)的時(shí)刻,我深深的相信,有為才有位,發(fā)展的空間擺在眼前,關(guān)鍵是你如何去把握抓牢,當(dāng)你的的確確的提高了,成長了,有能力有作為了,套句老話,面包會(huì)有的。
四、找出不足,認(rèn)真工作,努力實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍。
通過一年的見習(xí),我付出了很多,也收獲了很多,我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時(shí),也深深的體會(huì)到眾多的不足,如由于工作時(shí)間不長,對(duì)待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕,在開展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種.種問題。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,努力學(xué)習(xí)工作,勤于思考,找出不足,進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù),針對(duì)性深化理論學(xué)習(xí),并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的能力,爭取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。 光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,為了體現(xiàn)自己的價(jià)值,為了證實(shí)自己的價(jià)值,那么,才不枉此生,謹(jǐn)以次此句作為結(jié)束語,“為了事業(yè),我愿奮斗終身!”
模板行政單位實(shí)習(xí)工作總結(jié)(四)
隨著會(huì)計(jì)制度的日趨完善,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競爭力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力。
運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容,加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月x日——20xx年x月x日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):江蘇劉潭集團(tuán)有限公司
作為學(xué)習(xí)了差不多兩年會(huì)計(jì)的我們,可以說對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無從下手,一竅不通。 下面我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)作以下總結(jié):
一,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。 從知識(shí)上講,會(huì)計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
從道德素質(zhì)講,會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn),所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對(duì)于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅(jiān)決不從。朱镕基同志曾經(jīng)講過“不做假賬”。這四個(gè)字代表了他對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來,是我們每一個(gè)會(huì)計(jì)人員都要努力思考的問題。只有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高,會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才能夠發(fā)揮得更好。
二,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
三,作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí),做人低三分。
四,作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì)的新人,也要注下面是我通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。 其次,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏
輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,這為其三。 登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸! 在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。由于會(huì)計(jì)行業(yè)的特殊性我只能參加財(cái)務(wù)部門中較為簡單的工作,如出納及幫助會(huì)計(jì)進(jìn)行帳目的核對(duì)等工作,但是,這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的企業(yè)會(huì)計(jì),并且我對(duì)會(huì)計(jì)分錄、記帳、會(huì)計(jì)報(bào)表的應(yīng)用也有了進(jìn)步的掌握。不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識(shí)上的不足,也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。會(huì)計(jì)工作中的每一個(gè)步驟都是十分重要的,只要有一個(gè)部分出差錯(cuò),那么就會(huì)牽連到其他的部分,所以會(huì)計(jì)真的不是簡單的算算記記,這是一項(xiàng)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砘顒?dòng),工作前先做好個(gè)人工作計(jì)劃,有條不紊地進(jìn)行。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣鳎嗷ゴ龠M(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長了見識(shí),也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
優(yōu)秀的行政單位實(shí)習(xí)工作總結(jié) (五)
時(shí)間是讓人想敢都趕不上的東西,實(shí)習(xí)期很快就過去了,深知在其中學(xué)到了很多道理。為人處世,堅(jiān)持不懈,這些都將會(huì)成為我人生中寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我要好好珍藏著,那么一下是我的實(shí)習(xí)總結(jié):
(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。常言要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。在本次實(shí)習(xí)中,我積極協(xié)助各位指導(dǎo)老師工作,抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì),理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
(二)文件建檔
實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動(dòng)和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會(huì)的知識(shí)。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論。
(四)打文件和打印復(fù)印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動(dòng)代勞?;蛟S是qq聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。
(五)輕松辦公室大環(huán)境
老師們個(gè)個(gè)都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對(duì)電腦的熟悉程度大都沒有我們?cè)谛W(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對(duì)如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。
(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫
實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有一個(gè)電話本,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時(shí)期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時(shí)很不方便,特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì)耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
最后的總結(jié)是:總之在實(shí)習(xí)的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì)的開端,邁向殘酷而美好的未來,我要一直堅(jiān)信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn)??傆袝?huì)看到彩虹的一天
企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6
演講稿作為演講者在演講時(shí)所依據(jù)的文稿,是演講成功的關(guān)鍵,也是一個(gè)成功的演講者所應(yīng)具備的基本寫作功夫。CN人才網(wǎng)小編根據(jù)整理了2016年年會(huì)工作總結(jié)演講稿,供你參考。
2016年年會(huì)工作總結(jié)演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會(huì),我在此向大家致以最真誠的問候,祝:大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發(fā)!
回顧到公司以來的日子,風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程,在這些日子里,不管老元帥還是新同事,我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂,也共同披風(fēng)頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患,與公司共榮發(fā)展。首先,我從這幾個(gè)月對(duì)公司行政工作的細(xì)心觀察,只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。如果總結(jié)得不好,還望大家見諒!
行政部在最近幾個(gè)月結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)治理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評(píng)檔案、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等,出臺(tái)了《員工手冊(cè)》、《新員工培訓(xùn)方案》、《各崗位人員職責(zé)》、《員工花名冊(cè)》、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案和制度,日常工作基本能落到實(shí)處,但在某些方面還是沒能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。這幾個(gè)月以來收發(fā)文件20幾件,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理,從不拖拉;及時(shí)完成各類報(bào)表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購堅(jiān)持精打細(xì)算的原則,辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā),減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會(huì)議20多場,做到會(huì)前有準(zhǔn)備,會(huì)中有記錄,會(huì)后有總結(jié);組織全體員工戶外活動(dòng)1次,做到活動(dòng)前有方案,活動(dòng)后有總結(jié)。二是健全了人事資料,各類報(bào)表及總結(jié)。三是完善了部門組織職能,入職、請(qǐng)假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報(bào)表等工作。對(duì)南北方分公司返貨管理、對(duì)賬也進(jìn)行了規(guī)范;對(duì)返貨監(jiān)督實(shí)行人人監(jiān)督,獎(jiǎng)懲分明。當(dāng)然,之所以取得這些好的成績,主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我工作的支持。在此,我以無限的真誠向大家說聲:謝謝!謝謝大家對(duì)我工作的支持與鼓勵(lì)!
在行政工作取得一定成績的同時(shí),行政工作還存在著諸多問題:一是在公司原有的企業(yè)文化中,工作開展得不是很順暢,工作開展難度是時(shí)出不窮,甚至在某些時(shí)候沒法主動(dòng)性去開展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執(zhí)行到位,不能發(fā)揮各部門職能作用,導(dǎo)致工作起來沒有層次感,沒有執(zhí)行力度,沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
針對(duì)行政工作的種種問題,行政部門將在來年積極、主動(dòng)加強(qiáng)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,協(xié)調(diào)好組織工作,起到承上啟下的作用,解決三難問題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強(qiáng)!
最后祝公司在新的一年虎虎生財(cái),萬事大吉!
謝謝大家!
2016年年會(huì)工作總結(jié)演講稿篇二
各為同仁,尊敬的客戶
下午好!
首先感謝支持我xx發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持!特別感謝能夠堅(jiān)持奮斗到今天的辛勤勞作的xx員工們!在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀!在此大地回春,新春到來之際,也是對(duì)我們上一年工作做出總結(jié)的時(shí)候了!
在匆匆而過的2015年里,在全體員工的共同努力下,工廠在各方面都取得了顯著成績,年產(chǎn)量突破臺(tái)比去年同期上漲近一倍。在ISO9001和2008質(zhì)量管理體系引導(dǎo)下爭取明年將產(chǎn)量再翻一番,勇創(chuàng)歷史新臺(tái)階。今年我們又向蕭山區(qū)政府提交了管理創(chuàng)新項(xiàng)目申請(qǐng)和專利認(rèn)證項(xiàng)目60多個(gè),已經(jīng)獲得批準(zhǔn)的專利項(xiàng)目40多個(gè)。在現(xiàn)場管理一塊,我們又重新聘請(qǐng)深圳來的咨詢公司葛老師和楊老師為我們做現(xiàn)場指導(dǎo),并對(duì)我們的績效工資考核做出進(jìn)一步完善,讓大家有多大能力賺多少錢,你們的工資自己定!親愛的員工們!我們的企業(yè)就好比一列行駛中的火車,我只是火車頭,把把方向而已,究竟我們跑不跑的快,要靠大家的齊心努力,為什么動(dòng)車跑的快?因?yàn)閯?dòng)車上每一節(jié)車廂都裝有發(fā)動(dòng)機(jī),每一節(jié)都是動(dòng)力,只要大家在各自的崗位上都是可保持著和我同一個(gè)方向,我們就一定會(huì)向前進(jìn)中的動(dòng)車一樣疾馳!
你們?cè)诠ぷ鲘徫簧系呐ξ铱吹靡?,比如潘春波同志在生產(chǎn)任務(wù)非常緊的情況下,和工人一起加班,工人干到幾點(diǎn)他就跟到幾點(diǎn),不叫苦不叫累,這是一種什么樣的精神?這是一種忘我的團(tuán)隊(duì)精神,我們就需要這樣踏實(shí)肯干的員工,身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)有些人抱怨工作煩,不愿承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候,他還有一句話是這樣說的工廠里的每一件事都和我們有關(guān),大到基礎(chǔ)建設(shè),小到一顆螺絲,只要是xx的,就跟我有關(guān)!多么典型的主人翁精神,員工們,xx是大家的xx,工廠是大家的工廠,我相信在我們大家的共同努力下,不久的將來我們就有上市的可能,到時(shí)候我愿與大家一起分享成果,你們都是xx的股東!
我們工廠里優(yōu)秀敬業(yè)的員工有很多,優(yōu)秀事跡比比皆是,在這里就不一一列比了。再說我們的工藝改進(jìn)方面的成績,西門子廠家6-7十萬的設(shè)備才可以做出來的大堂機(jī)柜,在我們優(yōu)化部的潘志橋的苦心研究下只用幾個(gè)模具的改造就輕而易舉的勝利投產(chǎn)了,馬智民設(shè)備組的工藝也為產(chǎn)能再創(chuàng)新高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在過去的2015年里,我們?yōu)榱吮WC客戶的滿意度確保設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品順利投產(chǎn)在機(jī)柜的試裝程序上又作了進(jìn)一步改進(jìn),質(zhì)量過程控制也上了一個(gè)新臺(tái)階,盡管還有些質(zhì)量反饋問題出現(xiàn),但比起往年還是有所進(jìn)步。此外在質(zhì)量控制上我還是堅(jiān)持:過程控制、積極補(bǔ)救、查明原因、承擔(dān)責(zé)任的十六字方針。以客戶滿意為核心,本著環(huán)環(huán)控制,精益求精,積極進(jìn)取并持續(xù)改進(jìn),確保產(chǎn)品質(zhì)量和流程控制的準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)、省時(shí)的前提下,快速反應(yīng)市場變動(dòng),滿足并超越客戶要求,使我們?cè)谑袌龈偁幹辛⒂诓粩≈亍?/p>
我們?cè)诓粩嗝髦靶械倪^程中,本著追求完美,創(chuàng)造精品的理念不斷地推出現(xiàn)產(chǎn)品,紅酒機(jī)要求高,難度大,可是我們還是一批又一批的做下去了,這說明什么,說明客戶對(duì)我們是認(rèn)可的,說明我們有能力做好,月牙彎的產(chǎn)出又是我廠的一大優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)。在同行訂單不足的情況下,我們的訂單卻供不應(yīng)求,現(xiàn)在我可以明確的告訴各位我們的銷售訂單可以排到5月份了。銷售量節(jié)節(jié)升高,產(chǎn)品的不斷更新,新設(shè)備激光切割機(jī)的引進(jìn)大大提高了生產(chǎn)效率,為來年的產(chǎn)值翻番目標(biāo)都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。各部門嚴(yán)格管理盡心盡力使我們廠展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心,積極向上高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍,在我們xx金屬箱柜廠的發(fā)展史上寫下濃重的一筆。
新的一年里,我們將面對(duì)新的困難與風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然也是挑戰(zhàn)與機(jī)遇,我們將繼續(xù)盡一切努力抓住機(jī)遇,開拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有設(shè)備及技術(shù)革新,為生產(chǎn)力提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,我們也將在機(jī)柜外形改造,內(nèi)部構(gòu)造,整機(jī)生產(chǎn)方面做出努力,爭取將產(chǎn)值翻一番!
在客觀總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與成績的同時(shí),我們也清楚的意識(shí)到企業(yè)在發(fā)展的過程中仍有需要進(jìn)一步整改和完善的地方,我們的制度建設(shè)還不夠完善,職工素養(yǎng)還需要提高,機(jī)構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué),行政部門還不夠完善,員工業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體意識(shí)不夠突出。
企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7
競聘報(bào)告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 您們好!首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們這一次班長競聘的機(jī)會(huì)!對(duì)于我來講,這不僅僅是一次班長崗位的競聘,還是一次對(duì)自己工作能力的檢驗(yàn)。在此,我向公司領(lǐng)導(dǎo)表示深深的感謝!
我叫黃偉,重慶萬州人,28歲,已婚,高中學(xué)歷。我于2014年5月2日入職保利天悅花園工作至今,工作期間獲得過服務(wù)中心多次“及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)”和一次“服務(wù)之星”以下是我對(duì)今后的工作認(rèn)識(shí)和要求
一、正人先正己,處處起模范帶頭作用。
有句古話說得好,“其身正.不令而行;其身不正,雖令不從”。什么樣的安防班長就會(huì)帶出什么樣的隊(duì)員。贏人先正己,人品是做人的基礎(chǔ),正直是關(guān)鍵;安防班長應(yīng)以身作則,身教言傳,處處起好的帶動(dòng)作用,樹立好的榜樣,要敢于提出“我就是排頭兵,向我看齊”的口號(hào),讓隊(duì)員找到標(biāo)桿,找到旗幟。
二、提高工作能力、以績服人。
安防班長身在基層,不但要有敏銳的政治頭腦,而且要有實(shí)干的創(chuàng)新精神,能夠帶領(lǐng)大伙干出像樣的成績來,以績服人。經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,善于認(rèn)識(shí)和分析新問題,創(chuàng)造性開展工作,善于用創(chuàng)新的工作方法處理錯(cuò)綜復(fù)雜的問題,善于用新方法處理新問題,努力使得工作上規(guī)范化、民主化、制度化。
我認(rèn)為,安防班長是公司與保安員之間的一座橋梁。安防班長的崗位非常重要,必須認(rèn)真地履行好班長的崗位職責(zé)。一是,作為一名保安班長,要正確理解領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)指令,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,及時(shí)把安保任務(wù)傳達(dá)到隊(duì)員,同時(shí)把隊(duì)員合理化建議,及時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),積極做好工作之間的溝通。二是,作為一名安防班長,要嚴(yán)以律己,事事帶頭,要求隊(duì)員做到的,自己先要做到;要求隊(duì)員遵守的,自己先要帶頭遵守;在日常工作中身先士卒,努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。三是,作為一名