工作總結(jié)怎么樣寫

工作總結(jié)怎么樣寫必備12篇。

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工作總結(jié)怎么樣寫 篇1

經(jīng)過短期的培訓(xùn)我終于在十一月初成功入職井田教育，既欣喜又興奮，很榮幸自己能參加這樣一個積極向上而又充滿活力的團(tuán)隊(duì)。每一天過得都是那樣的充實(shí)，有老師同伴們的指引，有孩子們的歡歌笑語，真的非常感謝這些在我身邊幫助我成長的朋友們?；仡櫧雮€月來的工作，充實(shí)而有意義，忙忙碌碌，得失兼有。為了在今后的工作生活中能發(fā)揮出更好的成績，改進(jìn)不足，現(xiàn)在我就把自己入職以來近半個月的工作情況做出如下總結(jié)：

第一，思想方面：本人思想端正，始終保持一種積極向上，不斷拼搏奮斗的精神。堅(jiān)持井田教育的領(lǐng)導(dǎo)方針：“我們肩負(fù)教育使命，我們責(zé)任重大。我們精心準(zhǔn)備，我們專心授業(yè)，我們用心體驗(yàn)，我們提高修養(yǎng)。我們用一言一行來引導(dǎo)和培養(yǎng)每一位學(xué)員，幫助他們插上成功的翅膀?！睋碜o(hù)我們的使命：“我們的使命：幫助學(xué)員健康成長，促進(jìn)員工幸福生活，全力打造高品質(zhì)少兒連鎖品牌學(xué)校！”認(rèn)真學(xué)習(xí)與教育工作相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容。

第二，教學(xué)方面，入職以來我擔(dān)任語文老師一職，由于自身較缺乏教師經(jīng)驗(yàn)，有時會感覺到有些不知所措，但在一點(diǎn)一滴的實(shí)踐中都會將這些困難克服。語文其實(shí)就是將我們?nèi)粘５纳钭兊酶拥木唧w化，形象化，令我們有著一雙會發(fā)現(xiàn)的眼睛，時刻關(guān)注著生活中得喜怒哀樂，酸甜苦辣。因此我在語文教學(xué)中不敢有一點(diǎn)馬虎，適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)變自己原有的理念觀點(diǎn)，吸取別人在教學(xué)中提出的寶貴建議。力求使自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法。不斷改進(jìn)自己的`缺點(diǎn)。在備課時不僅要認(rèn)真鉆研教參，學(xué)習(xí)新指標(biāo)，更要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況做以調(diào)整加入更為生動形象的卡通動畫人物來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。虛心向其他老師學(xué)習(xí)，請教問題，力求找準(zhǔn)重點(diǎn)，難點(diǎn)。為了上好每一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)來確定自己的教學(xué)思路。為了學(xué)生能更直觀的感受到所學(xué)知識的內(nèi)容，積極查找，準(zhǔn)備，制作課件。盡量準(zhǔn)備一些教具。嘗試運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生實(shí)際角度出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性思維。使學(xué)生變得具有舉一反三的能力。

第三，育德工作，工作近半個月更加體會到：德育是教學(xué)工作中的重中之重，師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感，它凝結(jié)著教師無私奉獻(xiàn)的精神。愛就是責(zé)任，、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生，我們教師不應(yīng)該盛氣凌人，利用教師的地位和職權(quán)來侮辱學(xué)生。我要試著讓學(xué)生把老師當(dāng)做他們的知心朋友。只有這樣我和學(xué)生們才能縮小距離，一名優(yōu)秀的教師責(zé)任不僅僅在于傳授學(xué)生知識，更應(yīng)該引導(dǎo)他們學(xué)會生活中的基本技能和生存基本方法，以及做人的基本行為準(zhǔn)則。

總之，教育工作是一項(xiàng)常做更新，永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進(jìn)，每一屆的學(xué)生都在不斷的發(fā)生變化，作為一名有責(zé)任感的教育工作者必須以高度的敏感性和自覺性及時的發(fā)現(xiàn)，研究，并解決教育工作中出現(xiàn)的問題，盡職盡責(zé)的做好今后的工作，按時完成教學(xué)工作和各項(xiàng)任務(wù)，一定揚(yáng)長避短，努力做好本職工作，爭取盡快轉(zhuǎn)正，帶出一批自己的學(xué)生。

以上就是我入職以來對自己的工作總結(jié)，如有不妥，敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

語文組：許丹

工作總結(jié)怎么樣寫 篇2

在忙碌的工作中，發(fā)現(xiàn)這個學(xué)期的工作已經(jīng)接近尾聲了，自己卻還沒有從這學(xué)期的工作中抽出身來。時間就這樣一天接一天的過了。為了更好的提升自己，特將本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié)。

一、教育教學(xué)方面

這學(xué)期我跟張老師配班，從她的身上我學(xué)習(xí)到了很多。在教育教學(xué)這方面，我感覺自己比以前上課要有條理性，也能比較注重孩子的個體差異了。這學(xué)期，我上了一次公開課，也看了別的老師的課，自己也從中反省了不少，在這次課后，我感覺在教學(xué)這塊，還差的很多，需要各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。在班級與孩子相處時，我也將教育慢慢的融合進(jìn)去，引導(dǎo)孩子懂禮貌，講衛(wèi)生，通過和孩子談話，講故事的方式引導(dǎo)幼兒。但我在方式方法上，比較欠妥。有時候過于急躁。在課前準(zhǔn)備上，我認(rèn)真?zhèn)湔n，做教具，但有時候還是做的不夠好。我會更認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，爭取在教育教學(xué)上有較大進(jìn)步。

二、保育工作方面

在保育工作方面，我有了些許進(jìn)步，首先，我變的比較耐心了，細(xì)心了，每次看到孩子做不好自己的事情的時候，總是比較急躁，現(xiàn)在，我會耐心的幫助他，告訴他怎么做才更好。在每次放學(xué)前我會注意檢查孩子的.衣著，安全。早晨幼兒來園時，我們熱情接待，并做好幼兒藥品登記的記錄。在吃藥時間，堅(jiān)持給每位幼兒喂藥，并且鼓勵孩子。在班級消毒工作中，我認(rèn)真配合余老師做好每日的消毒工作。認(rèn)真做好消毒記錄。對待我們班的李鑫玉小朋友，我和班上老師認(rèn)真商量，團(tuán)結(jié)合作，老師對待她非常耐心，教她吃飯，解便等。李鑫玉德父親也表示非常感謝各位老師對她的幫助。

三、常規(guī)工作方面

在這方面，我想我也學(xué)到了很多。常規(guī)是一日活動的最重要的組成部分，沒有良好的常規(guī)，那么這一日活動的進(jìn)行就會很亂。我們在洗手環(huán)節(jié)時，注意每個幼兒的洗手方式，并教他們正確的洗手方法和兒歌。在排隊(duì)時，也要求孩子不推不擠。我們還編了首兒歌：“一個挨著一個走，不要推擠小朋友，小手放在腰上面，跟著老師走走走。”這樣來提醒幼兒注意安全，培養(yǎng)常規(guī)。冬天喝水的時候，更要注意安全了，在喝水時，老師會守早飲水機(jī)旁邊，提醒幼兒小手扶好杯子，先接藍(lán)色的冷水，再接紅色的熱水。每天下午離園前，老師會進(jìn)行三分鐘安全教育，并且要求孩子在放學(xué)時不亂跑。

四、家長工作方面

家長是幼兒的支持者，這學(xué)期我在家長工作方面也學(xué)到了很多，更能為家長和幼兒著想了，孩子的進(jìn)步，家長看在眼里，老師和家長通過交流，可以了解幼兒在家和幼兒園的情況，所以，家長和老師的交流顯得尚為重要，每天放學(xué)后，我都及時向家長反映該幼兒當(dāng)天的紀(jì)律與學(xué)習(xí)的情況，做好的給予及時的鼓勵和表揚(yáng)，做得不夠的請家長配合，助幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒，我及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況，切實(shí)做好家園聯(lián)系工作。

幼兒園教育是一個復(fù)雜的教育，不是家庭、幼兒園可以單獨(dú)勝任的，它需要兩者接個才能取得好的成效。讓家長了解孩子在園的情況，同時也讓我們了解孩子在家的情況，相互了解，同時吸取家長對幼兒園教育和管理工作的意見和建議，努力使孩子得到更全面的發(fā)展。

作為一名幼兒教師不僅要管理好班級，有一顆愛孩子的心，還要不斷的提高自身的素質(zhì)，不斷的完善自身修養(yǎng)，不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)。這學(xué)期，我努力作好本職工作，但也存在著不足，對自己缺乏高要求。我會在今后的工作中加以改進(jìn)，繼續(xù)努力，跟上社會時代的步伐。

工作總結(jié)怎么樣寫 篇3

XX年我局緊緊圍繞完成區(qū)委、區(qū)政府年初確定的工目標(biāo)以市場為導(dǎo)向以發(fā)展為動力大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷配套完善基礎(chǔ)設(shè)施強(qiáng)力開展宣傳促銷持續(xù)推進(jìn)區(qū)域合較好推動了全區(qū)旅游工開展。

一、XX年旅游接待情況

XX年1—10月××區(qū)共接待旅游282.25萬人次占全年計(jì)劃的85%比去年同期增長12%;實(shí)現(xiàn)旅游入8.07億元占全年計(jì)劃的74%同比減少4%。接待海外旅游291人次同比減少49%;實(shí)現(xiàn)旅游外匯入7.14萬美元同比減少45%;旅游飯店平均出租率為48%。預(yù)計(jì)全年全區(qū)可接待旅游338.28萬人次比去年同期增長12%;實(shí)現(xiàn)旅游總?cè)?.68億元同比減少2%;接待海外游客420人次同比減少33%;旅游外匯入10.69萬美元同比減少32%;旅游增加值4.02億元同比減少2%;占全區(qū)gdp(不含××團(tuán))7.56%同比減少0.8個百分點(diǎn)。主要旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)波動的主要因是受國際金融危機(jī)和甲型流的影響海外旅游減少導(dǎo)致旅游外匯入隨之減少旅游業(yè)總?cè)胂陆?。但接待國?nèi)旅游人次比上年同期有較大增加說明國內(nèi)旅游市場受國際金融危機(jī)沖擊不大特別是我區(qū)近幾年來加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施投入提質(zhì)增效工已初見成效休閑度假旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、城市生態(tài)旅游產(chǎn)品受到國內(nèi)、省內(nèi)游客的歡迎。

二、完成的主要工作

(一)認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。

根據(jù)xxxx××區(qū)委關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求和部署我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動自XX年4月1日正式開展到XX年8月21日結(jié)束經(jīng)過了學(xué)習(xí)調(diào)研階段、分析檢查階段和落實(shí)改階段。在個學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中我們積極行動突出主題結(jié)合實(shí)際務(wù)求實(shí)效確保學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動扎實(shí)深入開展。一是領(lǐng)導(dǎo)重視統(tǒng)籌安排制定了《××區(qū)旅游局開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動實(shí)施方案》。二是機(jī)構(gòu)健全責(zé)任明確成立了以局長陳瑞錫任組長馬旭副局長任副組長的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的各項(xiàng)工任務(wù)。三是按質(zhì)按量完成各階段的各項(xiàng)工任務(wù)。學(xué)習(xí)調(diào)研階段共組織中學(xué)習(xí)6次學(xué)習(xí)人數(shù)48人次并按要求以書筆記和撰寫心得體會的方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。向區(qū)委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送工動態(tài)和工亮點(diǎn)信息4。在××旅游網(wǎng)站上開辟了“科學(xué)發(fā)展在身邊”專欄。確立了“用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游建設(shè)”的調(diào)研課題。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭到大營街、靈秀、龍樹等深入群眾開展走訪、座談等形式多樣的調(diào)研活動。形成了有價(jià)值、可操的調(diào)研成果1報(bào)送旅游工“金點(diǎn)子”1個。結(jié)合旅游市場出現(xiàn)的“黑團(tuán)”、“黑導(dǎo)”、不正當(dāng)競爭等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行了中討論分析。在正反分析的同時總結(jié)了近年來打擊和維護(hù)旅游市場秩序方面取得的`經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)找準(zhǔn)了旅游市場中存在的普遍問題和突出問題提出了行業(yè)管的具體工措施。以“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧旅游”為主題重點(diǎn)針對旅游宣傳促銷、旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游服務(wù)質(zhì)量等問題開展了主題實(shí)踐活動。參加全省旅游行政執(zhí)法培訓(xùn)加強(qiáng)干部職工的論水平提高執(zhí)法業(yè)務(wù)能力。在全局干部職工中開展“用科學(xué)發(fā)展觀為旅游業(yè)建言獻(xiàn)策”征、區(qū)內(nèi)主要景點(diǎn)現(xiàn)場講解進(jìn)行技能大賽。通過評委對選手儀表儀態(tài)、講解內(nèi)容、語言表達(dá)、講解水平和論考核的綜合評分評出一等獎1名二等獎3名三等獎5名。通過以考代培、以賽代培的方式促進(jìn)了導(dǎo)游隊(duì)伍日常學(xué)習(xí)的主動性和積極性加強(qiáng)了對導(dǎo)游隊(duì)伍的監(jiān)督管提升了××區(qū)導(dǎo)游人員的業(yè)務(wù)水平。

3、認(rèn)真組織開展旅游市場綜合治。圍繞創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和游客滿意”的總體目標(biāo)我們堅(jiān)持一手抓發(fā)展一手抓頓以規(guī)范旅游市場秩序?yàn)橹攸c(diǎn)按照《玉溪××區(qū)旅游市場綜合治工實(shí)施方案》要求結(jié)合創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市工要求認(rèn)真組織開展旅游市場綜合治嚴(yán)厲打擊非法旅游經(jīng)營活動糾正旅游企業(yè)的不規(guī)范旅游經(jīng)營行為維護(hù)合法經(jīng)營和消費(fèi)權(quán)益營造良好的旅游市場新秩序。分別在“春節(jié)”、“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商、公安、安監(jiān)、技術(shù)監(jiān)督等部門開展了旅游行業(yè)安全檢查、旅游商品質(zhì)量專項(xiàng)治、旅行社規(guī)范經(jīng)營等系列活動對外公布了旅游投訴電話接受社會監(jiān)督。以匯龍生態(tài)園、映月潭修閑化中心、九龍池公園等a級景區(qū)為依托強(qiáng)化了景區(qū)規(guī)范工中精力規(guī)范了景區(qū)內(nèi)的導(dǎo)游服務(wù)確保了旅游市場秩序治不留死角。1~8月旅游市場綜合治第一階段工已經(jīng)完成9~12月將轉(zhuǎn)入進(jìn)行旅游市場綜合治改階段。

4、安全工突出重點(diǎn)措施落實(shí)。高度重視旅游安全工嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”要求結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況制定檢查方案并認(rèn)真組織實(shí)施形成職責(zé)明確協(xié)調(diào)配合縱向到底橫向到邊條塊結(jié)合齊抓共管的工格局。督促小石橋鄉(xiāng)政府籌措資金7萬元對龍馬溶洞的安全隱患進(jìn)行改修繕溶洞旅游設(shè)施。督促中玉酒店對檢查中存在的問題投入資金進(jìn)行改。

5、精心組織積極應(yīng)對甲型流h1n1。4月份甲型流h1n1

在墨西哥爆發(fā)以來我局于5月1日啟動××區(qū)旅游行業(yè)甲型流h1n1防控工做到早準(zhǔn)備、早布置、早落實(shí)。成立××區(qū)旅游行業(yè)防控甲型流h1n1工領(lǐng)導(dǎo)小組。制定下發(fā)了《××區(qū)旅游行業(yè)防控甲型流h1n1疫情應(yīng)急預(yù)案》要求各旅游企業(yè)建立游客疫情監(jiān)控臺帳密切關(guān)注游客身體狀況。落實(shí)各項(xiàng)措施確保防控工有效展開5月10日制定《××區(qū)旅游行業(yè)防控甲型流h1n1疫情報(bào)告工規(guī)范》、《××區(qū)旅游行業(yè)防控甲型流h1n1疫情信息報(bào)告制度》。做好督促檢查工7月6日8月6日9月14日至16日對旅游企業(yè)的防控工進(jìn)行了檢查對存在問題的企業(yè)及時督促改落實(shí)。做好宣傳工提高防控水平廣泛發(fā)放預(yù)防知識宣傳資料倡導(dǎo)健康衛(wèi)生習(xí)慣。通過以上各項(xiàng)工措施××區(qū)旅游行業(yè)防控工扎實(shí)有效取得預(yù)期效果防止了h1n1甲型流從旅游渠道侵入我區(qū)。

(六)轉(zhuǎn)變旅游宣傳促銷手段突出特色。

加大鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、會務(wù)、商務(wù)旅游產(chǎn)品的宣傳。以“生態(tài)休閑”為特色強(qiáng)化城市形象宣傳營造旅游氛圍開展城市營銷。4月17日至24日組織參加大連國內(nèi)旅游交易會向70位旅游交易商贈送了《夢尋××——玉溪市××區(qū)旅游名勝錦》并向參加交易會的部分來賓推介了××區(qū)的旅游產(chǎn)品及旅游業(yè)發(fā)展情況廣泛進(jìn)行××區(qū)生態(tài)休閑旅游產(chǎn)品宣傳促銷提高××區(qū)知名度。6月12日至18日利用中國首屆聶耳音樂(合唱)周一契機(jī)進(jìn)行旅游推介活動。一是印發(fā)500份旅游小常識宣傳資料;二是組織轄區(qū)內(nèi)旅行社在活動周期間在活動主場地、來賓入住酒店進(jìn)行旅游產(chǎn)品宣傳并做好服務(wù)接待工;三是組織有××區(qū)特色的藝節(jié)目在活動周期間演出。采取“走出去請進(jìn)來”的辦法10月14日至18日到騰沖、麗江等省內(nèi)旅游熱點(diǎn)地區(qū)開展宣傳促銷活動不斷擴(kuò)大宣傳輻射半徑。

三、存在的問題

XX年我區(qū)旅游工雖然取得了一定成績但也還存在著一些深層次的矛盾和問題尚待解決。

1、旅游景區(qū)沒有形成拳頭產(chǎn)品。受投入開發(fā)限制現(xiàn)有景區(qū)建設(shè)基本停留在添添加加、修修補(bǔ)補(bǔ)階段致使景區(qū)景點(diǎn)在擴(kuò)張規(guī)模、彰顯特色上仍然為不大難以形成品牌規(guī)模。（中學(xué)范文網(wǎng) WWw.f215.cOm）

2、旅游知名度不高宣傳手段形式單一需要強(qiáng)化旅游宣傳創(chuàng)新旅游宣傳方式多渠道開拓新的旅游客源市場。

3、招商引資力度不夠在資金引進(jìn)上要實(shí)現(xiàn)新突破。

4、還需要營造更加寬松的旅游發(fā)展環(huán)境全社會支持旅游發(fā)展的氛圍還不濃。

這些都是在今后的工中需要我們逐步解決的

工作總結(jié)怎么樣寫 篇4

即將過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲末對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己在今后工作中的一種鞭策！回首過去，展望未來！過去的一段時間里，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的英明正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他各店面領(lǐng)導(dǎo)員工的指導(dǎo)幫助下，使我的工作和學(xué)習(xí)得到了很大的進(jìn)步。下面就將自己來到公司后近一年來的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)：

總的來說可以簡單分為五個方面：

一、緊抓員工培訓(xùn)與管理

一個企業(yè)的“企”字，去掉上面的“人”，就是一個止步的“止”字，我們不僅要為中國古代造字藝術(shù)的深意所驚嘆，也要想到員工對于企業(yè)有多么的重要，職業(yè)技能的好壞更加直接關(guān)系到企業(yè)的成敗，所以要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，這對于公司的管理更是重大的損失！

二、安全重于一切

根據(jù)店面實(shí)際情況，配合物業(yè)工程，多巡視，勤檢查，做到日常的防火、防盜等六防，滅火用具會使用，安全通道保暢通，來店客人做到實(shí)名登記，公安上傳確保酒店各項(xiàng)安全措施萬無一失，酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定！

三、開源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起

客房部是酒店的主要創(chuàng)收部門，同時也是酒店成本費(fèi)用最高的一個部門，可將日常節(jié)能作為員工日常考核項(xiàng)目，要求員工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用，牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購站，客人退房員工查房后立即拔掉房間內(nèi)取電卡，各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分，各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額，且領(lǐng)貨不得超出定額的x%

四、營銷

成功就是，當(dāng)你被失敗打擊一百次但依然能夠邁出地一百零一步，多簽協(xié)議單位，多與客人交流了解我們的缺點(diǎn)和不足，全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢，組織多次營銷會議，結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況，進(jìn)行調(diào)查，分析客戶的消費(fèi)檔次，建立abc客戶，做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，最大限度的滿足客戶的要求。

五、前臺

前臺作為酒店的窗口是酒店給客人的第一印象。也是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。首先我們要保持自己最好的形象面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

同時時刻注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話同樣告截我們小事的重要性！

新店的.誕生，就像一個丫丫學(xué)語，蹣跚學(xué)步的孩子，存在著這樣或那樣的不足感謝各位家人對我們的包容與支持，同樣在今后的工作中更加離不開各位家人的支持與幫助，以便與我們更快的成長起來。

曾經(jīng)的一切只代表過去，明天的神秘才是人生的追求所在，收拾好行囊，邁開堅(jiān)定的步伐。或許前路坎坷，或許荊棘叢生，但我已做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。“既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程”。在新德一年里我一定會以更加飽滿的熱情投入到新的工作和學(xué)習(xí)中來！

最后借此新春佳節(jié)來臨之際，衷心的祝愿各位家人新春愉快，身體健康，闔家歡樂！

工作總結(jié)怎么樣寫 篇5

“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo)，也是我的目標(biāo)。自踏入教育這個崗位以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下：

一、在思想上，愛國愛黨，積極上進(jìn)。

我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，平時關(guān)注國家大事。特別是收看了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》的講座，充分認(rèn)識到作為一名年輕黨員，要認(rèn)真學(xué)習(xí)兩個《條例》，嚴(yán)格貫徹《條例》的精神，增強(qiáng)自覺接受監(jiān)督的意識，積極開展批評和自我批評，接受黨內(nèi)人士的監(jiān)督，歡迎教師監(jiān)督。通過學(xué)習(xí)《關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力》的報(bào)告后，認(rèn)識到加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力，需要從每一個黨員做起，在人民群眾中樹立黨的良好形象，我作為一名工作在第一線的黨員教師，更要嚴(yán)格要求自己，時刻牢記黨的宗旨，勤奮工作，熱愛學(xué)生，刻苦鉆研，全心全意投入到黨的教育事業(yè)，為黨旗增輝。

我深知要教育好學(xué)生，必須身先士卒，做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生，努力使學(xué)生、家長能接受我、喜歡我。作為一名教師自身的師表形象更要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。因?yàn)槲疑钚帕己玫钠沸惺敲總€人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的思想教育放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng)；我還注重文化學(xué)習(xí)，參加了浙江教育學(xué)院的教育學(xué)本科進(jìn)修，現(xiàn)已畢業(yè)。在不斷的學(xué)習(xí)中，我努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力、管理方式都得到較快的提高。

二、在教育教學(xué)上，敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)治教。

把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。如何適應(yīng)新課程改革，我認(rèn)識到理論學(xué)習(xí)的重要，所以我認(rèn)真研讀了十多本新課程的理論著作，努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。

在課堂教學(xué)中，堅(jiān)持做到認(rèn)真，仔細(xì)分析教材的編寫意圖，認(rèn)真?zhèn)湔n，注意設(shè)計(jì)好每堂課的教學(xué)方法，研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用，注重對學(xué)生各種能力的培養(yǎng)。我任教的三（5）班被一些教師稱差班，每次只要一有空，我總會給幾個困難學(xué)生輔導(dǎo)，經(jīng)常很遲回家，這一行動也得到家長的支持，通過近一學(xué)期的努力，該班的各方面表現(xiàn)都有較大提高，期中測試成為全年級最好的班級。

在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，抓住一切機(jī)會在實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。我積極參加了轉(zhuǎn)塘小學(xué)、留下小學(xué)、文三街小學(xué)、區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)年會等活動，虛心學(xué)習(xí)，不恥下問，及時消化，吸取別人的精華，在自己的教學(xué)中不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，不斷提高。平時注意向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，以“團(tuán)結(jié)、協(xié)作”的精神和老師們共同交流、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。一年來，我聽課達(dá)到80多節(jié)，每次都主動與教師交流意見；還主講了《案例反思是經(jīng)驗(yàn)教師和專家教師的必由之路》的課改論壇，特別是學(xué)校的各種研討會、青年教師評優(yōu)課、說課等活動，我都積極參與研討，經(jīng)常加班（本學(xué)期為準(zhǔn)備研討會就有三次）在這樣的研討中，不僅提高了自己的課堂教學(xué)水平，也為青年教師充當(dāng)了引路人，當(dāng)我校的青年教師在各類比賽中獲得了好成績，看到他們成為學(xué)校的骨干力量，我覺得自己很值得。

在這一學(xué)年中，我個人也取得了不少成績，如：上學(xué)期數(shù)學(xué)論文獲得二等獎，管理論文獲得二等獎、《校園書法文化校本課程研究》列為區(qū)級課題、本學(xué)期針對新課程存在的誤區(qū)的論文《困惑并思考著》獲校一等獎并送區(qū)參評。

三、在學(xué)校管理上，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新。

作為一名分管教學(xué)業(yè)務(wù)的副校長，總有那么多教學(xué)工作需要教師去完成，有幾個要好的老師提醒我：你分管的'這一塊是直接與教師切身利益相關(guān)的，當(dāng)心老師對你有厭言，對你沒好處。我只是笑笑，如果我不開展好工作，那更是我的失職行為，將對不起學(xué)校對我的信任，當(dāng)然我對一線教師工作有深切體會，明白他們的辛苦，因此每次開展工作我都盡可能的先為教師著想。

1、多為教師著想，盡可能減輕教師的壓力。

考慮到教師備課中機(jī)械重復(fù)現(xiàn)象多，也不利于教師之間的合作，上學(xué)期開始我提出開展合作備課，并要求信息中心建立備課系統(tǒng)，這一措施切實(shí)減輕了教師不少工作壓力，也利于教師更好地研究。

本學(xué)期學(xué)校繼續(xù)開展現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)為下學(xué)期的評優(yōu)作準(zhǔn)備，考慮到部分老教師身體方面、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、天氣等因素，我積極與進(jìn)修學(xué)校商量，使他們答應(yīng)老教師免測，解決了他們的后顧之憂。

如

何做好教師的評價(jià)是教師最關(guān)心的問題，我在校長辦公會議上提出完善教師評價(jià)體系，盡可能從鼓勵教師的工作出發(fā)開展評價(jià)工作，此項(xiàng)方案將在教代會進(jìn)行討論。

在與三（5）班馮老師的搭班中，考慮到馮老師路遠(yuǎn)，我主動要求周六先上第一、二節(jié)，讓她可以稍微輕松一點(diǎn)。

這一年來，我努力朝這方面去開展工作，但總覺得很不夠，我覺得自己在這個崗位，除了做好相關(guān)的教學(xué)工作外，我要更多地為教師著想，整合好學(xué)校的各項(xiàng)活動，減輕教師的工作負(fù)擔(dān)。

2、多肯定教師的工作，多宣傳教師工作，體現(xiàn)教師工作的價(jià)值。

每位教師都在為學(xué)校作著自己的貢獻(xiàn)，作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，多肯定教師作出的成績，增強(qiáng)教師工作的熱情，非常有必要。在這一年里，我也努力這么在做。當(dāng)看到一些好的典型時，如周玉仙老師即將退休，還擔(dān)任體育活動課，并且做到規(guī)范有序，我利用教師會及時以予肯定；本學(xué)期在安排班級時，許明珠老師和朱國英老師積極支持學(xué)校工作，擔(dān)任四（6）班和五（6）班的班主任和語文老師，除了對她們表示感謝外，對他們班級的進(jìn)步多次給予肯定；葉偉慧老師負(fù)責(zé)語音教室的衛(wèi)生工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，我多次向她表示感謝……我努力從一些小事上宣傳教師作出的成績，即使對一些不正?，F(xiàn)象，我也從肯定做的好的地方出發(fā)，或把責(zé)任首先從自我管理的不足談起，提醒老師注意改進(jìn)，如備課系統(tǒng)上傳教案不及時、午間書法練習(xí)不到位、書法課挪作他用等等。

在平時，我總是提醒一些老師要學(xué)會宣傳自己，也積極宣傳教師，讓大家看到教師的工作成績。如本學(xué)期體育組積極開展各項(xiàng)工作，取得了較好的成績，我多次要求他們寫新聞上傳校園網(wǎng)和西湖教育網(wǎng)進(jìn)行宣傳，也從不同的角度對他們的成績給予鼓勵。同時對他們提出的一些要求，我積極為他們爭取，雖然因各種原因沒有全部實(shí)現(xiàn)，我及時與他們溝通，得到了他們的理解。

在我分管的教學(xué)和科研這兩塊工作上，我放手讓分管的老師開展工作，對看到想到的問題也盡可能由他們布置落實(shí)，充分發(fā)揮部門工作的主動性，也讓教師能感受到他們的辛勤工作。但如果處理得不夠好、考慮不夠周到的時候，我首先承擔(dān)責(zé)任，或盡可能為他們以后開展工作考慮，作出合理的安排。本學(xué)期，科研室組織了1—6年級的家長開放日，取得了很好的效果，開展的課改論壇、課改簡訊都成為教師學(xué)習(xí)的幫手，還被評為區(qū)科研先進(jìn)集體，這是張引江老師和科研室其他同時努力的結(jié)果。教導(dǎo)處工作始終是忙碌的，陳加富老師組織教導(dǎo)處老師開展了多次大型活動，如研討會、送教下鄉(xiāng)、現(xiàn)代教育技術(shù)評優(yōu)課、青年教師說課等等，為每位教師提供了學(xué)習(xí)交流的平臺。

在開展這些活動中，我與各部門精心策劃、積極參與，組織協(xié)調(diào)，使活動更注重實(shí)效，我認(rèn)為只要部門工作做好了，也就是我的工作有了成效。

我希望自己做一個組織者、策劃者，而不是一個什么事都親力親為者。

3、求真務(wù)實(shí)開展工作，不斷提高學(xué)校整體辦學(xué)水平。

一年來，簡要回顧一下開展的主要工作：

1、5月份開展校田徑運(yùn)動會，11月參加區(qū)田徑運(yùn)動會獲甲組13名，乙組第10名（全區(qū)34所小學(xué)）、12月參加區(qū)三跳比賽獲第5名。

2、組織優(yōu)秀級學(xué)校的督導(dǎo)評估工作，并順利通過優(yōu)秀級辦學(xué)水平評估。

3、開展科研先進(jìn)集體的申報(bào)并獲區(qū)科研先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號。

4、組織校34屆教學(xué)研討會，邀請沈大安、平國強(qiáng)老師作講座，取得較好效果。

5、積極開展了教師現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，使我校教師運(yùn)用能力有很大提高。

6、參與浙江省示范小學(xué)的準(zhǔn)備工作，獲得了省示范小學(xué)稱號。

7、積極參與滿意學(xué)校的評比準(zhǔn)備工作，取得比較好的滿意度。

……

在此我不可能一一羅列所有自己開展的工作，但我可以說都是一心一意、踏踏實(shí)實(shí)的在進(jìn)行的，也取得了一些成績，當(dāng)然這離不開老師的積極工作，我非常感謝老師們能給予我最大的支持。

四、存在的不足：工作思路還不夠開闊，與教師需更多地溝通。

目前我們這樣一所學(xué)校，如何提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，需要不斷開拓工作思路，爭取更廣泛地支持，特別是在工作的系列化、整合意識、精品意識上都需加強(qiáng)；在開展工作時我還要更多與教師溝通，爭取教師的支持，多聽取教師的意見，為老師多做實(shí)事。

我相信自己還有很多不足之處，所以我懇請全體老師，黨員同志們能幫助我，使我能不斷提高，爭做一名好教師，好黨員和一名稱職的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，更好地為大家服務(wù)。

工作總結(jié)怎么樣寫 篇6

時光荏苒轉(zhuǎn)眼之間來到公司已經(jīng)兩個月了，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西。很慶幸剛進(jìn)入公司的時候就趕上了一次難得培訓(xùn)機(jī)會，很清楚這對于剛畢業(yè)的我來說這個機(jī)會很難得。在學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)習(xí)到了很多知識，對于剛剛進(jìn)入工作崗位的我有很大的幫助，讓我能夠在較短的時間內(nèi)進(jìn)入到了工作的狀態(tài)。也很快融入到了邦盛這個大家庭中。

這段時間的工作內(nèi)容總結(jié)：

1、參加牛蛙網(wǎng)組織的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)；

2、參加百度公司組織的百度商橋培訓(xùn)；

3、參與小組之間極樂世界網(wǎng)站的框架及內(nèi)容商討制定；

4、預(yù)先查找及篩選極樂世界網(wǎng)站可能會用到的關(guān)鍵詞；

5、創(chuàng)建微信、微博增加粉絲數(shù)量并為以后宣傳做準(zhǔn)備；

6、分析已有網(wǎng)站的盈利、數(shù)據(jù)、推廣；

7、預(yù)先查找一些相關(guān)資料為以后網(wǎng)站上線填充內(nèi)容做準(zhǔn)備。要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的'是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。認(rèn)真做好自已的本職工作，朝著這個方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升自身的價(jià)值，也為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

申請人：

20xx年10月24日

工作總結(jié)怎么樣寫 篇7

工作做了一段時間后要善于進(jìn)行總結(jié)，這是對自己前段時間工作成果的一種驗(yàn)收和分析，從分析中得出可以繼續(xù)沿用的經(jīng)驗(yàn)和必須改正的不足。我也在工作崗位上工作了一段時間了，在工作期間也是有成長的地方和不足之處。

剛?cè)肼毜臅r候，對工作沒有什么概念，完成是不知道該從哪里入手，幸運(yùn)的是公司有其他有經(jīng)驗(yàn)的同事愿意幫助我，在我什么都不懂的情況下，手把手的教導(dǎo)我，讓我不至于那么手足無措，無所適從。我跟著那個主管，開始了我的工作生涯，最開始我是要從最簡單的工作做起，我每天認(rèn)真的做好上級領(lǐng)導(dǎo)交代我的事情，自己能夠很好的完成的事情，我都盡量自己完成。在工作過程中如果遇到自己不是很擅長的，我都會積極的去請教我的主管或者別的同事，在他們的幫助下，認(rèn)真的完成自己的工作部分，從而能夠在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長。

在這段時間的工作上，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真請教，每天都做好公司分派給我的工作，嚴(yán)格的要求自己，最大程度的做好自己的本職工作。

在公司里，我還學(xué)會和同事友好相處，團(tuán)結(jié)友愛，在處理公司重大項(xiàng)目的時候，需要全公司的人都團(tuán)結(jié)在一起的時候，我們都是一體的，可以互幫互助，共同完成公司的重大項(xiàng)目。公司的工作氛圍和輕松和舒適，在這樣的環(huán)境下工作，更能激發(fā)我的工作熱情，使我能夠更好的完成我的工作任務(wù)，提高自身的工作技能，為公司的發(fā)展發(fā)揮屬于自己的價(jià)值。

我在工作中學(xué)習(xí)成長了很多，但是人無完人，金無足赤，我也有工作的不到位的地方和本身也有不足之處。有缺點(diǎn)沒關(guān)系，就主要的是能夠認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)并加以改正，這才是我們應(yīng)該做的。我在工作的時候也會犯一些小錯誤，也會被領(lǐng)導(dǎo)批評，這些其實(shí)都是促進(jìn)我更好的提高自己工作能力的因素，只有知道自己犯了什么錯誤，才會去改正，在今后的工作中就會提醒自己不會再犯。

對于自己工作的總結(jié)，是對自己已經(jīng)工作的考察，也是對以后工作的一種計(jì)劃吧，在總結(jié)中分析自己的優(yōu)缺點(diǎn)，就能在之后的工作中，嚴(yán)格的要求自己，繼續(xù)發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn)和彌補(bǔ)自身的不足，這樣才能在往后的工作更上一層樓。

工作總結(jié)怎么樣寫 篇8

xx年校醫(yī)院在學(xué)校黨委和行政以及衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，以三個代表思想為指導(dǎo)，圍繞貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、以人為本、構(gòu)建和諧校園等重要工作，堅(jiān)持解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立病人第一、竭誠服務(wù)、創(chuàng)建師生滿意醫(yī)院的服務(wù)宗旨，加強(qiáng)管理，按照預(yù)防為主防治結(jié)合的原則，大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，努力為全校師生員工提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。

一、加快推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作

今年xxxx市衛(wèi)生局加大了對社區(qū)服務(wù)中心、站的投入，并對各個社區(qū)服務(wù)中心、站的工作提出了很高的要求。我校屬特殊功能社區(qū)，人口約xxxx萬，學(xué)生占xx%以上，如何整合醫(yī)院現(xiàn)有資源，利用好政府的投入，在任務(wù)重、人員少的情況下，完成好學(xué)校和衛(wèi)生局交給的任務(wù)，是xxxx年的工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)之一。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)醫(yī)院具體情況，抓住主要矛盾，制定了在保證社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)和師生員工基本醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上，逐步開展慢病管理進(jìn)一步完善醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能的工作方針，在全院職工的共同努力下，較好地完成了工作任務(wù)。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的重要組成部分，大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)構(gòu)建以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為基礎(chǔ)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與醫(yī)院和預(yù)防保健機(jī)構(gòu)分工合理、協(xié)作密切的新型城市衛(wèi)生服務(wù)體系是今后我國醫(yī)療改革的方向。這對于堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，優(yōu)化城市衛(wèi)生服務(wù)結(jié)構(gòu)，方便群眾就醫(yī)、減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)

建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，具有重要的意義。xxxx市委、市政府已明確了xxxx地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展目標(biāo)：即到xxxx年，建成城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全、人員素質(zhì)較高、服務(wù)功能完善、運(yùn)行機(jī)制科學(xué)、監(jiān)督管理規(guī)范、保障措施有力的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系，城鄉(xiāng)居民可在社區(qū)便捷地享受到公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)，有效地緩解看病難與看病貴的問題，為形成小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)的有序的醫(yī)療服務(wù)格局，建立新型醫(yī)療服務(wù)體系奠定基礎(chǔ)。

1、基本醫(yī)療工作

截止到11月底，今年醫(yī)院門診已達(dá)xxxxxxx余 人次，急診xxxxx余人次，上門及外派醫(yī)療服務(wù)xxxxx余 人次，良鄉(xiāng)校區(qū)門急診xxxx余人次。

2、預(yù)防保健工作

(1)、健康體檢工作

今年醫(yī)院共完成各類人員體檢約xxxxx余人次，其中學(xué)生xxxx人次(新生本科生xxxx人、碩士生xxxx人 、博士生xxxx人)，教職工及退休人員體檢xxxx余人次，離休及醫(yī)照人員體檢xxx余人次。調(diào)入及其他各類人員體檢 約xxxx余人次。

今年校醫(yī)院繼續(xù)與海淀醫(yī)院合作，在我校教職員工中進(jìn)行消化道腫瘤的普查，參加普查共667人，陽性28人，陽性率較前幾年比，有了明顯的下降。

(2)、計(jì)劃免疫工作

今年醫(yī)院共完成大學(xué)生及社區(qū)散居兒童計(jì)劃免疫接種約xxxx余人次，免費(fèi)為本社區(qū)及周邊地區(qū)xxx歲以上的老人及小學(xué)生注射流感疫苗xxxx人次;為工地民工注射流腦疫苗xxx余人次。

3、健康教育工作

醫(yī)院針對社區(qū)不同人群特點(diǎn)，積極開展健康教育及衛(wèi)生防病宣傳工作，以提高師生員工及社區(qū)居民的健康意識和自我防護(hù)能力。醫(yī)院今年在學(xué)生群體中繼續(xù)開設(shè)健康教育課，開展健康生活方式及性病、愛滋病等傳染病防治知識的講座;在教職員工及社區(qū)居民中，聘請專家重點(diǎn)對我社區(qū)發(fā)病率較高、危害較大的高血壓、糖尿病等疾病，開展有較強(qiáng)針對性的健康教育活動9次，受到廣大師生員工和社區(qū)居民的歡迎。

4、上級醫(yī)院對口支援工作

今年年初xxxx市衛(wèi)生局為了提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的技術(shù)水平，做出了二、三級醫(yī)院向社區(qū)進(jìn)行對口支援、對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持和建立雙向轉(zhuǎn)診通道的要求。校醫(yī)院根據(jù)我社區(qū)具體情況，與海淀醫(yī)院共同制定了對口支援工作計(jì)劃，選擇骨科、皮科等病人需求多，我院技術(shù)力量相對薄弱的?？茖＜叶ㄆ趤砦以洪T診，使我校師生員工及社區(qū)居民不出社區(qū)就能享受高水平的醫(yī)療服務(wù)。自今年4月這項(xiàng)工作啟動至今，共提供專家門診服務(wù)xxxx人次。

5、保證社區(qū)醫(yī)保病人就醫(yī)

今年7月xxxx市勞動保障局、衛(wèi)生局聯(lián)合發(fā)出通知，要求二、三級醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)與xxxx市醫(yī)保管理部門連網(wǎng)，一級醫(yī)院在10—11月完成連網(wǎng)工作。由于校醫(yī)院HIS系統(tǒng)購置較早，網(wǎng)絡(luò)升級遇到了很大的困難，醫(yī)院相關(guān)部門工作人員與網(wǎng)絡(luò)公司工作人員密切配合，加班加點(diǎn)，按期完成了我院HIS系統(tǒng)的升級改造，順利與xxxx市醫(yī)保管理網(wǎng)絡(luò)連接，保證了醫(yī)保病人在我院就醫(yī)。

6、社區(qū)藥品零差率銷售工作

去年12月25日xxxx市政府為緩解群眾看病難、看病貴問題，開始啟動實(shí)施了社區(qū)藥品零差率銷售工作，我院積極響應(yīng)市政府號召，在人員少任務(wù)重的情況下，在藥劑科全體人員的共同努力下，按照衛(wèi)生局規(guī)定時間截點(diǎn)，完成了庫存藥品清退及零差率藥品的采購工作。今年我院xxx%以上的藥品屬零差率銷售范圍，藥品價(jià)格有了明顯的下降，使全校師生員工及社區(qū)居民享受到了政府的優(yōu)惠政策，得到了實(shí)惠，同時也節(jié)約公費(fèi)醫(yī)療了開支。截止到11月底今年購藥xx萬元，比去年同期667萬元減少了195萬元，獲得政府補(bǔ)償56.8萬元。

二、良鄉(xiāng)校區(qū)醫(yī)院建設(shè)

今年學(xué)校很重要的一項(xiàng)中心工作就是良鄉(xiāng)校區(qū)新生順利入住，學(xué)校要求各職能部門做好本部門的延伸管理工作。良鄉(xiāng)校區(qū)醫(yī)院建筑施工原計(jì)劃應(yīng)在6月份完工交付使用，但由于種種原因推遲到9月初才完工，這給醫(yī)院的延伸管理工作帶來了很大的困難。醫(yī)院要在兩個月的時間內(nèi)完成執(zhí)業(yè)執(zhí)照的申辦、人員的配置安排、醫(yī)療設(shè)備、辦公家具的采購等繁雜的工作，的確難度很大。醫(yī)院高度重視這項(xiàng)工作，各個相關(guān)部門密切配合，許多同志犧牲假期休息時間，加班加點(diǎn)的工作，冒著酷暑，多次往返良鄉(xiāng)校區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察、采購設(shè)備。根據(jù)屬地管理的原則，醫(yī)院多次與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門、疾控中心和良鄉(xiāng)醫(yī)院進(jìn)行協(xié)商，完成了大量的行政審批手續(xù)，及時配備了人員和設(shè)備，為良鄉(xiāng)校區(qū)醫(yī)務(wù)室的開設(shè)及做好新生入住后的預(yù)防保健和醫(yī)療管理工作打下了較好基礎(chǔ)。

良鄉(xiāng)校區(qū)離學(xué)校本部較遠(yuǎn)，新建醫(yī)院運(yùn)行存在著諸多難以預(yù)測的問題和困難。但很多同志積極主動報(bào)名到良鄉(xiāng)校區(qū)工作，克服工作和生活中的種種困難，顧全大局，不計(jì)較個人得失，圓滿地完成了工作任務(wù)，這是值得全院職工學(xué)習(xí)的。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)

校醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)中紀(jì)委七次全會精神，按照學(xué)校黨委的要求，建立醫(yī)院黨風(fēng)廉政責(zé)任制，并與醫(yī)院財(cái)務(wù)、藥劑、采購等重要崗位簽定了責(zé)任書，責(zé)任主體落實(shí)，責(zé)任分工明確。校醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹落實(shí)民主集中制原則，自覺執(zhí)行三重一大制度，凡涉及到醫(yī)院改革與發(fā)展、職工切身利益的重大問題，都能廣泛聽取群眾意見;大額經(jīng)費(fèi)的使用都能按規(guī)定辦事。領(lǐng)導(dǎo)班子成員都能努力做到堅(jiān)持黨性原則，襟懷坦白，勤政廉政，領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間能夠做到坦誠相待，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，能夠自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，不搞特殊化，從不隨便請客送禮，全年招待費(fèi)保持低水平。

醫(yī)院藥品及一次性醫(yī)用耗材管理嚴(yán)格執(zhí)行藥事會制度，醫(yī)院藥劑科增減藥品品種，需由臨床醫(yī)生根據(jù)臨床用藥需求，提出用藥申請，由藥事會集體討論決定。

今年良鄉(xiāng)校區(qū)新建醫(yī)院的設(shè)備物資采購，嚴(yán)格按照學(xué)校設(shè)備物資采購管理辦法執(zhí)行，由學(xué)校設(shè)備處統(tǒng)一進(jìn)行管理，財(cái)務(wù)處嚴(yán)格審查，所有設(shè)備物資采購均符合學(xué)校規(guī)定的程序，沒有出現(xiàn)任何問題。

四、以三基、三嚴(yán)重點(diǎn)崗位練兵活動為契機(jī)，抓好醫(yī)療質(zhì)量管理

今年xxxx市衛(wèi)生局要求在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)中大力開展以三基、三嚴(yán)為重點(diǎn)崗位練兵活動，其目的在于切實(shí)增強(qiáng)全市醫(yī)務(wù)人員履行崗位職責(zé)能力，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障人民群眾安全。根據(jù)xxxx市京衛(wèi)字xxxx]250號文件精神，醫(yī)院進(jìn)行了相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、院感知識的全員培訓(xùn)和心肺復(fù)蘇等各種操作技術(shù)的崗位練兵，使大家增強(qiáng)了法律意識，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。

醫(yī)院高度重視醫(yī)療質(zhì)量管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求，醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期檢查病例、處方，認(rèn)真分析、研究出現(xiàn)的問題，及時提出改進(jìn)措施。

為提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)務(wù)人員的知識更新，醫(yī)院除給予充足的時間和一定的經(jīng)費(fèi)保證醫(yī)務(wù)人員完成25學(xué)分繼續(xù)教育外，還有多位同志參加了衛(wèi)生局舉辦的社區(qū)慢病管理、社區(qū)康復(fù)及傳染病防治等方面的培訓(xùn)，為今后社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

五、存在的問題與明年的工作設(shè)想

1、開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)

我校屬功能社區(qū)，60%以上的居民為學(xué)生，在高校這樣的特殊社區(qū)，如何開展有特色的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，是我們要深入研究和探討的問題。今年由于良鄉(xiāng)新校區(qū)醫(yī)院的建立，醫(yī)院出現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員短缺的情況，衛(wèi)生局布置的慢病建檔工作啟動較慢，這是目前大部分高校普遍存在的問題。根據(jù)近期召開的xxxx市衛(wèi)生工作例會的要求，在明年年底之前，完成全民建立健康檔案的工作，預(yù)計(jì)在明年年初將啟動這項(xiàng)工作，我校區(qū)內(nèi)約有3.5萬人口，全民建檔，對校醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)務(wù)人員配置來說，是一項(xiàng)非常艱巨的工作任務(wù)，我們做好充分的思想準(zhǔn)備。

另外，政府年初承諾社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的設(shè)備投入明年將陸續(xù)到位，如何充分利用好政府的投資，整合醫(yī)院資源，最大限度地改善就醫(yī)環(huán)境，逐步建立具有高校特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)適宜、布局合理、功能完善、規(guī)模適度、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系，是值得我們今后深入研究和探討的問題。

2、良鄉(xiāng)校區(qū)醫(yī)院建設(shè)

明年9月良鄉(xiāng)校區(qū)學(xué)生將增至7000多人，醫(yī)院規(guī)模將逐漸擴(kuò)大，將增加檢驗(yàn)、藥劑等科室，醫(yī)務(wù)人員配置數(shù)量也要相應(yīng)增加，醫(yī)院在完成好校本部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的同時，還要做好良鄉(xiāng)校區(qū)醫(yī)院建設(shè)和管理工作，將良鄉(xiāng)校區(qū)醫(yī)院建設(shè)和管理工作做為明年醫(yī)院的重點(diǎn)工作之一，我們將克服一切困難，完成好這項(xiàng)任務(wù)。

3、完善醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，做好崗位聘任工作為了深化學(xué)校管理體制改革，逐步完善職工聘任制度，我校將于明年結(jié)合工資改革，進(jìn)行崗位聘任，醫(yī)院將按照學(xué)校的要求，核崗定編，按需設(shè)崗，以崗定責(zé)，一崗多能，充分調(diào)動職工的積極性，進(jìn)一步強(qiáng)化崗位責(zé)任制。

4、建立醫(yī)患溝通網(wǎng)絡(luò)平臺

醫(yī)院預(yù)計(jì)在明年建立醫(yī)患溝通網(wǎng)絡(luò)平臺，及時了解患者的意見建議，不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作，提高醫(yī)院的服務(wù)水平。

工作總結(jié)怎么樣寫 篇9

轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)公司已經(jīng)三年了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各同事積極配合，努力工作，正恒在市房屋評估公司中的專業(yè)優(yōu)勢也越來越強(qiáng)。在即將過去的20××年，我認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，做好本職。

1.遵守交通安全管理規(guī)章，遵守公司員工管理，安全駕車。

2.愛惜公司車輛，平時注意車輛保養(yǎng)與檢修，確保車輛正常行駛。

3.服從出車執(zhí)行任務(wù)，從不抱怨路途偏遠(yuǎn)；加班加點(diǎn)，毫無怨言。

除此之外，我積極配合公司其他同事工作，評估過程中，與同事分工明確，認(rèn)真細(xì)致，客觀，公平的進(jìn)行丈量，登記，評估，得到客戶的理解和認(rèn)可，我個人也通過實(shí)際工作學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)專業(yè)知識。作為公司的老員工，我認(rèn)可公司領(lǐng)導(dǎo)的新部署，贊成將評估工作劃分成單獨(dú)小組，這樣一來，分工合作，"一人一點(diǎn)即成面"，易激發(fā)同事間私下良性競爭的好勢頭，我們努力工作，也希望公司可以回饋我們，鼓勵我們的工作勢頭，適當(dāng)合理得提高員工生活補(bǔ)助，愿與公司共進(jìn)步。

新的一年即將開始，我會腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，按時保質(zhì)保量的完成公司評估任務(wù)，把自己工作做的更好。

工作總結(jié)怎么樣寫 篇10

近年來，我縣認(rèn)真貫徹中央、省重大決策部署，緊緊圍繞“率先脫貧、率先小康”這一目標(biāo)，堅(jiān)持把電力扶貧作為破解發(fā)展瓶頸的頭等大事，作為提升群眾生活水平的重要民生工程。按照“統(tǒng)一規(guī)劃、量力而行、因地制宜、分步實(shí)施”的原則，強(qiáng)力推進(jìn)電力扶貧“水電惠民”兩年專項(xiàng)行動，全縣供電安全性、可靠性得到不斷增強(qiáng)，供電質(zhì)量不斷提高，為全縣扶貧脫貧工作提供了可靠電力保障。截止目前，我縣29個村退出貧困村，2716戶9428名貧困人口生產(chǎn)生活用電達(dá)標(biāo)率100%。

一、xxxx年至xxxx年工作開展情況

（一）超前謀劃，提前安排部署農(nóng)村電網(wǎng)改造?？h發(fā)展和改革局負(fù)責(zé)牽頭電力扶貧工作，全力抓實(shí)，整體推進(jìn)，成效明顯，為脫貧攻堅(jiān)電力保障打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。真正做到“扶貧攻堅(jiān)、電力先行”，不讓貧困地區(qū)“等電用、要電用”，確保了群眾“用上電、用好電、好用電”。一是全力抓實(shí)專項(xiàng)行動?？h委、縣政府的高度重視和超前謀劃，xxxx年以縣政府1號文件專門安排電力體制改革工作，xxxx年以政府2號文件專門安排“水電惠民”兩年行動。xxxx年至xxxx年實(shí)施“水電惠民兩年專項(xiàng)行動”，“兩年攻堅(jiān)戰(zhàn)”通過縣財(cái)政自籌資金約2400萬元，對27個村實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造，改善了2636戶，9514人的用電質(zhì)量。二是全力抓實(shí)重建項(xiàng)目。以“4.20”災(zāi)后重建為契機(jī)，通過爭取災(zāi)后重建資金和縣財(cái)政自籌資金1123.55萬元，對12個村實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造，改善1441戶、6317人用電質(zhì)量。三是全力抓實(shí)農(nóng)網(wǎng)改造。xxxx年以來，國家電網(wǎng)公司共爭取資金約16236。53萬元，實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目38個，進(jìn)一步改善了49個村、8368戶、23884人鄉(xiāng)村人口的用電質(zhì)量。即：截止xxxx年，通過縣委、縣政府、國家電網(wǎng)公司，我縣投入資金1.98億元，實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目41個，改善了83個村，11903戶，37712人的用電質(zhì)量。提前實(shí)現(xiàn)貧困村、非貧困村電力脫貧任務(wù)目標(biāo)，真正呈現(xiàn)出了“扶貧攻堅(jiān)、電網(wǎng)先行”。滿足了城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)生活用電保障，為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了有力支撐。

（二）開展篩查，扎實(shí)做好群眾生活用電保障。為確保我縣所有老百姓都能用上電、用好電，以鄉(xiāng)為單位在全縣范圍內(nèi)每年都開展群眾生活用電篩查工作，并根據(jù)篩查存在的問題進(jìn)行整改。截止目前，我縣獨(dú)立供電區(qū)和國家電網(wǎng)供區(qū)共計(jì)投入整改資金約25萬元對20多戶農(nóng)戶用電問題進(jìn)行了整改。通過全面篩查整改，徹底消除了我縣無電戶，解決了弱電地區(qū)農(nóng)戶的用電問題，確保了我縣貧困戶生活用電達(dá)標(biāo)率100%，保證了所有農(nóng)戶都能用上了電，用好電。

（三）匯報(bào)爭取，強(qiáng)力推進(jìn)電力體制改革。因歷史原因，我縣6個獨(dú)立供電區(qū)一直未進(jìn)行移交，尚涉及7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，63個村，8787戶、29012人的用電問題。獨(dú)立供電區(qū)電網(wǎng)異常脆弱、安全隱患突出、供電能力及服務(wù)水平低下，不僅長期制約著當(dāng)?shù)孛裆纳?，也?yán)重制約了我縣經(jīng)濟(jì)社會均衡健康發(fā)展。針對這一問題我縣積極向委、政府和國家電網(wǎng)供電公司匯報(bào)，爭取獨(dú)立供區(qū)移交工作。委、政府高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)更是多次到省國網(wǎng)公司對接爭取。通過爭取，我縣獨(dú)立供區(qū)移交工作于xxxx年9月啟動，目前，已完成清產(chǎn)核資、意愿調(diào)查、人員安置方案和債務(wù)債權(quán)處置方案制定等工作，已將相關(guān)資料報(bào)送國資委，待國資委和國家電網(wǎng)供電公司完善相關(guān)方案后庚即開展移交。獨(dú)立供電區(qū)移交后，我縣將實(shí)現(xiàn)一張網(wǎng)供電，群眾的用電質(zhì)量將得到大幅提高，用電能得到更好保障。

（四）梳理問題，搞好項(xiàng)目申報(bào)。按照《發(fā)展和改革委員會關(guān)于編制“三區(qū)三”農(nóng)網(wǎng)改造升級攻堅(jiān)三年行動計(jì)劃（xxxx年－20xx年）的通知》要求，經(jīng)認(rèn)真梳理存在的'問題，我縣立當(dāng)前、著長遠(yuǎn)提出申請對123個村（貧困村38個）實(shí)施農(nóng)網(wǎng)升級改造，改造10千伏輸電線路356.896公里，改造變壓器408臺（容量66285千伏安），改造低壓線路663。008公里，改造智能電表18512只，總投資約21375.44萬元。通過項(xiàng)目的實(shí)施，我縣將構(gòu)建更加強(qiáng)大的供電網(wǎng)絡(luò)，供電能力將得到大幅度提升。同時，按照鄉(xiāng)村振興，電力先行的要求，積極懷發(fā)改委對接，計(jì)劃到20xx年，縣完成農(nóng)網(wǎng)投資2500萬元，實(shí)現(xiàn)農(nóng)網(wǎng)人均容量2千瓦，供電可靠性將達(dá)到90%以上。

二、xxxx年工作安排

（一）繼續(xù)搞好項(xiàng)目爭取。加強(qiáng)項(xiàng)目跟進(jìn)，積極爭取發(fā)改委和國家電網(wǎng)公司根據(jù)我縣實(shí)際，在“三三區(qū)”農(nóng)網(wǎng)改造升級攻堅(jiān)三年行動計(jì)劃項(xiàng)目上給予傾斜。

（二）繼續(xù)推進(jìn)獨(dú)立供電區(qū)移交。加強(qiáng)與國資委和國家電網(wǎng)供電公司匯報(bào)銜接，爭取將我縣獨(dú)立供電區(qū)移交工作排在前面，力爭xxxx年前完成獨(dú)立供電區(qū)移交，構(gòu)建更加堅(jiān)強(qiáng)的農(nóng)村供電網(wǎng)絡(luò)。

（三）繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村電網(wǎng)改造項(xiàng)目。加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目的監(jiān)督指導(dǎo)，督促得妥鎮(zhèn)和德威鄉(xiāng)根據(jù)縣下達(dá)資金計(jì)劃按照相關(guān)程序加快得妥鎮(zhèn)發(fā)旺村和德威鄉(xiāng)堡子村農(nóng)網(wǎng)升級改造。

（四）繼續(xù)搞好用電篩查。長態(tài)化開展用電覆蓋和電力質(zhì)量排查，協(xié)調(diào)各獨(dú)立供電區(qū)和國家電網(wǎng)供電公司搞好整改，確保我縣供電全覆蓋，供電質(zhì)量滿足老百姓的生產(chǎn)生活需要。確保我縣xxxx年15個貧困村退出貧困村，300戶1004名貧困人口生產(chǎn)生活用電達(dá)標(biāo)。

工作總結(jié)怎么樣寫 篇11

在本學(xué)期中，我不斷研討教學(xué)方式方法，并積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革嘗試，有所收獲，當(dāng)然對于語文實(shí)踐活動實(shí)施也有一些尚未解決的問題?，F(xiàn)在將這一學(xué)期的語文教學(xué)工作總結(jié)如下：

素質(zhì)教育要求搞好教研教改。要求每一名教師都要不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此，我積極探索，大膽實(shí)踐。我積極向教師們學(xué)習(xí)，努力實(shí)施創(chuàng)新教學(xué)，積極發(fā)揮每一名學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，讓他們真正嘗試到成功的喜悅。在教學(xué)中，我努力鼓勵學(xué)生敢說敢為，引導(dǎo)學(xué)生能說會做，不斷促進(jìn)學(xué)生各方面素質(zhì)的提高。

為了更好地促進(jìn)教學(xué)，我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、輔導(dǎo)和批改作業(yè)。每一環(huán)節(jié)我都精心設(shè)計(jì)，力求做到學(xué)生愿學(xué)。在集體備課中，我認(rèn)真記錄，積極發(fā)言，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，同時闡述自己的見解。

本學(xué)期的努力方向是學(xué)生的古文誦讀。在教學(xué)中，針對我的學(xué)生的實(shí)際，充分激發(fā)他們的古詩文誦讀積極性，每天早上，我都堅(jiān)持在黑板上抄寫優(yōu)美的.古詩文和學(xué)生一起誦讀。激發(fā)學(xué)生背誦古詩文的興趣。

為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，我一直要求學(xué)生堅(jiān)持寫閱讀筆記，并且鼓勵學(xué)生大膽展示自己的閱讀成果，通過手抄報(bào)等形式進(jìn)行展示。

本學(xué)期，我的科研目標(biāo)是對研究閱讀教學(xué)目標(biāo)的研究。我認(rèn)為首先應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生根本技能的培養(yǎng)。學(xué)生的根本技能的形成以根底知識的全面掌握為前提。我們在四年級語文組將大力加強(qiáng)語文根底知識的教育教學(xué)，進(jìn)而不斷穩(wěn)固根本技能。

抓好探究性學(xué)習(xí)方法的研究，讓探究性學(xué)習(xí)方法真正為教師們所掌握并靈活運(yùn)用。注意開展學(xué)生的能力，強(qiáng)化好奇心，啟發(fā)學(xué)生敢于想象，勇于質(zhì)疑，鼓勵學(xué)生逆向思維、發(fā)散思維、求同思維、求異思維，努力開發(fā)學(xué)生思維的深度與廣度。

教學(xué)中始終堅(jiān)持以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，教師的創(chuàng)新建立在此根底上。搞好創(chuàng)新，積極實(shí)施探究性學(xué)習(xí)方法的研究，讓每個學(xué)生都成為探究性教學(xué)的主體。

積極創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生在探究性學(xué)習(xí)中培養(yǎng)興趣，激發(fā)好奇心和求知欲。我們使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考，鼓勵學(xué)生自主地發(fā)現(xiàn)問題，提出問題和解決問題。

改革教法，注重學(xué)法。變滿堂問式教學(xué)為學(xué)生自由開展式教學(xué)。教師加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，給學(xué)生學(xué)習(xí)充足的時間與空間，讓學(xué)生充分體驗(yàn)學(xué)習(xí)的艱辛與喜悅。教師適時加以點(diǎn)撥，迸發(fā)學(xué)生好學(xué)的火花。

總之，經(jīng)過一學(xué)期的語文教學(xué)工作，我的教育理論水平有了進(jìn)步，課堂教學(xué)能力也有了提高。但也存在缺乏，今后會立足實(shí)際，開拓進(jìn)取，不斷前進(jìn)。

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼一學(xué)期的教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束。本學(xué)期，我繼續(xù)擔(dān)任五年級的語文教學(xué)工作，回首這一學(xué)期的教學(xué)工作，感觸頗深。

本班學(xué)生49人，局部學(xué)生頭腦聰明靈活，求知欲強(qiáng)，個別模仿性強(qiáng)，對語文學(xué)習(xí)充滿了濃厚的興趣，特別是在閱讀方面以及在寫方面表現(xiàn)得尤為突出。而局部學(xué)生雖然能按時完成作業(yè)，上課安靜聽講，卻未能積極開動腦筋思考問題，未能大膽發(fā)表自己的見解。還有個別學(xué)生那么有“厭學(xué)”的病癥，表現(xiàn)在家庭作業(yè)長期欠交，學(xué)習(xí)消極應(yīng)付，成績不理想。

工作總結(jié)怎么樣寫 篇12

這一學(xué)期以來我擔(dān)任四年級的英語教學(xué)。由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)頗淺。因此，我對教學(xué)工作不敢怠慢，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入研究教法?，F(xiàn)總結(jié)如下：

在實(shí)踐過程中，我認(rèn)真加強(qiáng)師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)。對待學(xué)生做到：民主平等，公正合理，嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo)；對待同事做到：團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處；對待家長做到：主動協(xié)調(diào)，積極溝通；對待自己做到：嚴(yán)于律已、以身作那么、為人師表。

在教育教學(xué)方面，我努力加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平。要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

1、教育方面：備好課。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹教學(xué)大綱，鉆研教材。了解教材的根本思想、根本概念、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯。了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的措施?？紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反應(yīng)，調(diào)動學(xué)生的注意力，使其保持相對穩(wěn)定性。同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好課外作業(yè)，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。一堂準(zhǔn)備充分的課，會令學(xué)生和老師都獲益不淺。例如我在教授Unit 1的時候，這課的主題是“如何詢問這是什么及答復(fù)”，教學(xué)難度比擬大。如果照本宣科地講授，學(xué)生會感到困難和沉悶。為了上好這堂課，我認(rèn)真研究了課文，找出了重點(diǎn)，難點(diǎn)，準(zhǔn)備有針對性地講。為了令教學(xué)生動，不沉悶，我還為此準(zhǔn)備了大量的教具，授課時就胸有成竹了。當(dāng)講到“worker,engineer, waiter,teacher”的時候，我出示準(zhǔn)備好的材料，展示真實(shí)生活中場景。講到“What does he do?”時，我首先出示明星的相片，讓學(xué)生分組進(jìn)行練習(xí)，然后組織學(xué)生根據(jù)本班的學(xué)生父母姐妹等實(shí)際情況互相練習(xí)。這樣學(xué)生就形象地明白了這個句型了。相反，認(rèn)真?zhèn)湔n的時候，課堂氣氛沉悶，教學(xué)效果不好，與此相比可見，認(rèn)真?zhèn)湔n對教學(xué)十分重要。特別是對英語這門學(xué)生不甚熟悉并感到困難的外語來說至關(guān)重要。

2、教學(xué)常規(guī)：要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。小學(xué)的學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，有的不能按時完成作業(yè)，有的抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，比方，握握他的手，幫助衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和學(xué)困生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重?？梢院敛豢鋸埖恼f，我愛學(xué)生勝過愛我自己。愛學(xué)生，就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界，就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛學(xué)生，要以尊重和依賴為前提，要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小處著手，從學(xué)生關(guān)心的事尋求最正確教育時機(jī)，給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。我從來都把熱愛學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的`狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。只要是我的學(xué)生，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助。意圖使他們恢復(fù)自信，走出自我評價(jià)的誤區(qū)。人的感覺是相互的，教師的真誠學(xué)生是能感受到的。在這不到一年里，我跟每一位家長都取得過聯(lián)系，我認(rèn)識每一家長的筆體，熟知每一位孩子的秉性。家長跟我也建立了深厚的友誼，甚至有什么生活上的煩惱也跟我說一說。比方：何新瞳家長面對孩子的升學(xué)不知如何是好，晚上打給我，我就著孩子的實(shí)際情況和她對不同的中學(xué)逐一進(jìn)行分析，列舉出利于弊，提出合理的建議，家長非?？鞓?，我們暢談一個多小時。張超的家長把我這兒將近一年我留的每天的句型作業(yè)，成冊，給孩子進(jìn)行復(fù)習(xí)，并且?guī)缀趺扛魩滋旄衣?lián)系，探討英語語法問題。

3.校本教研：在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指引下，我積極投身于學(xué)校的校本教研，從日常工作著手，勤思考善分析，多學(xué)習(xí)。力爭把每個學(xué)生每節(jié)有意義的課都當(dāng)課題來研究。尋找事情的規(guī)律和解決方法。力求通過鉆研形成自己獨(dú)特的教學(xué)模式和風(fēng)格。自己的教學(xué)觀點(diǎn)和教學(xué)風(fēng)格深受學(xué)校、學(xué)生和他們的家長的認(rèn)可和稱贊。

目前，新一輪的根底教育改革已經(jīng)在全國全面推開，在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的根底上，結(jié)合自己所教的學(xué)科，積極探索有效的教學(xué)方法。在英語課上，我把英語知識與學(xué)生的生活相結(jié)合，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境，同時注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會合作交流，提高學(xué)習(xí)能力。在學(xué)習(xí)新課之前，我給每個合作小組布置預(yù)習(xí)和準(zhǔn)備表演的任務(wù)。并把他們?nèi)魏魏玫谋憩F(xiàn)和進(jìn)步都及時的給以肯定或獎勵。我在學(xué)生中開展探究式學(xué)習(xí)，使學(xué)生的知識不只是老師，更多的是對書本的理解和與同伴的交流，促使學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會學(xué)習(xí)。在我所教的班級中，經(jīng)常會有一群一群的學(xué)生在一起探討問題或表演課本劇或他們自己編的英語劇。并且學(xué)生在朝陽區(qū)組織的科技英語比賽中屢次獲獎，我在實(shí)踐的同時，也不忘時刻反思自己的教學(xué)行為，時常把自己的反思寫出來，與學(xué)生與同事進(jìn)行交流，探討。通過這種方式，使自己的教學(xué)理念不斷更新，教學(xué)方法更具實(shí)踐性。今年來到分校，剛剛面對二年級的學(xué)生時，他們在一年級從未系統(tǒng)地學(xué)過英語，尤其一（1）班孩子不但淘氣而且英語根底知識幾乎為零。曾記得剛開始教英語課文時，一句話一節(jié)課我竟然毫不夸張的教了40遍，一個一個耐心地，嘴對嘴進(jìn)行教授，居然只有幾名同學(xué)會，聽寫單詞時，更是可怕，班內(nèi)只有3名同學(xué)及格。面對這種情況，我一方面戒驕戒躁，耐心的在中午時間，在放學(xué)時間幫助學(xué)生，另一方面我積極和學(xué)校及家長取得聯(lián)系，共同幫助學(xué)生盡快進(jìn)步。上課時，我主要采用小組內(nèi)合作，組與組進(jìn)行競爭的方法，盡量調(diào)動每一個孩子的積極性，讓每位孩子在我的英語課上把嘴張開，勇敢說出英語，體會英語語感，讓學(xué)生喜歡英語。半年過去了，我由開始上課的勞累中解脫出來，學(xué)生現(xiàn)在在課上由被動已經(jīng)變成主動學(xué)習(xí)者，有的孩子甚至提前預(yù)習(xí)并背誦下來，而我變成了他們的參與者，學(xué)生的成績也有了質(zhì)的飛躍。孩子們也由剛開始害怕見到我，到現(xiàn)在樂于見我，下課搶著和我說話，一邊說一邊撫摩我，拉著我的手，每當(dāng)見到我時，都齊聲叫：“Hello﹗Miss Wang ”。開家長會時，看到那么多的家長手里拿著獎狀，拉著孩子的小手，高快樂興的回家。我的心里充滿了幸福之感。

“捧著一顆心來，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責(zé)任，也深感一位人民教師的榮耀，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個青年教師，我知道我的工作才剛剛開始，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。努力去做一個深受學(xué)生尊重和信賴的老師。

我在工作中，堅(jiān)持努力提高自己的思想政治水平和教學(xué)業(yè)務(wù)能力，新的時代，新的教育理念，教育也提出新的改革，新課程的實(shí)施，對我們教師的工作提出了更高的要求，我從各方面嚴(yán)格要求自己，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平豐富知識面，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有方案，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步不斷努力，現(xiàn)對近年來教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺乏，總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開來，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。

在教學(xué)工作中，我的努力得到了回報(bào)，所任班級成績突出，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我會繼續(xù)努力豐富自己，提高自己，為祖國的教育事業(yè)努力奮斗。

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怎樣寫工作總結(jié)報(bào)告必備

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怎樣寫工作總結(jié)報(bào)告(篇1)

工作總結(jié)報(bào)告怎樣寫

一、前言

工作總結(jié)報(bào)告是一篇對一定工作期間內(nèi)的工作情況進(jìn)行總結(jié)的文獻(xiàn)。對于一個職場新人，寫好一份工作總結(jié)報(bào)告也許是一項(xiàng)比較難的任務(wù)，但它對于鍛煉一個人的思維、觀察和思考能力是非常有好處的。本篇文章就為大家介紹一下，工作總結(jié)報(bào)告該怎么寫。

二、工作總結(jié)報(bào)告的結(jié)構(gòu)

1. 第一部分-選題

選題是工作總結(jié)報(bào)告中比較重要的一部分，選擇一個恰當(dāng)?shù)倪x題有利于展示你的能力及工作經(jīng)驗(yàn)。對于選題的選擇，應(yīng)該根據(jù)所要撰寫的報(bào)告的目的及寫作對象加以選擇，而同時還應(yīng)做好確定報(bào)告選題前的準(zhǔn)備工作，明確思路、確定時間等。

2. 第二部分-簡介

簡介（Introduction）是工作總結(jié)報(bào)告中最重要的一部分，它應(yīng)該包括一個簡短的概述、選題的背景、論文的目的和要點(diǎn)以及研究的方法等。在這一部分中需要簡明扼要地?cái)⑹龉ぷ鞅尘?、要研究的問題、研究對象以及分析研究的思路和方法。

3. 第三部分-內(nèi)容

內(nèi)容是工作總結(jié)報(bào)告的主體，其主要任務(wù)是系統(tǒng)地陳述研究的方法、過程及結(jié)果，以及提出相關(guān)的研究結(jié)論。在這一部分中要對所要討論的問題進(jìn)行詳細(xì)闡述，分析問題產(chǎn)生的原因、解決措施以及未來的展望等內(nèi)容。

4. 第四部分-結(jié)論/總結(jié)

結(jié)論（Conclusion）是工作總結(jié)報(bào)告的重要部分，它是對論文研究工作最重要的總結(jié)性表述，直接表達(dá)研究結(jié)論、提出對研究的意見、建議和改進(jìn)措施等。在這一部分中應(yīng)該突出工作的亮點(diǎn)、重點(diǎn)提出工作的總結(jié)，同時還應(yīng)清晰地表述得出的結(jié)論以及為什么得出這樣的結(jié)論并做出自己的評價(jià)。

5. 第五部分-參考文獻(xiàn)

參考文獻(xiàn)是工作總結(jié)報(bào)告的必須部分，它列出了作者在論文中引用的相關(guān)文獻(xiàn)資料的清單。在這一部分中要遵循固定的格式，標(biāo)明引用的文獻(xiàn)資料名稱、詳細(xì)信息、其他相關(guān)學(xué)術(shù)信息等。

三、寫作技巧

1. 牢記讀者

在寫作工作總結(jié)報(bào)告時，要先確定讀者并針對讀者進(jìn)行分析，對于高層領(lǐng)導(dǎo)更注重具體效益問題，內(nèi)部人員較注重工作的推廣、體驗(yàn)，外部人員則更關(guān)注工作的整體形象。

2. 突出重點(diǎn)

在寫作工作總結(jié)報(bào)告時，要針對所要概述的主題或內(nèi)容，突出重點(diǎn)將這些問題啊進(jìn)行重點(diǎn)分析，確定好重點(diǎn)后再進(jìn)行具體展開，這樣有利于增強(qiáng)匯報(bào)時的說服力，同時也有利于讀者清晰的把握論文內(nèi)容。

3. 深入談問題

在寫作工作總結(jié)報(bào)告時，要深入談問題，對其他人的觀點(diǎn)進(jìn)行評價(jià)，提出新的觀點(diǎn)，運(yùn)用自己的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深度分析，并探尋更多的見解，這樣寫就能更加亮眼。

4. 細(xì)節(jié)至上

在寫作工作總結(jié)報(bào)告時，一定要注重細(xì)節(jié)，不要過多的使用精美的圖片和漂亮的表格什么的，因?yàn)橛袝r候這些輔助材料反而會影響工作總結(jié)報(bào)告內(nèi)容的準(zhǔn)確性。

四、總結(jié)

對于一份好的工作總結(jié)報(bào)告，其重要性不言而喻，不僅體現(xiàn)了作者的經(jīng)驗(yàn)和能力，還可以向讀者展示一個人出色的思維和表達(dá)能力等，因此在寫作工作總結(jié)報(bào)告時，要注意提前規(guī)劃內(nèi)容，突出重點(diǎn)、深入談問題，同時要有清晰的邏輯思維，好的思維，不僅有助于作業(yè)的完成，還能對職場人士的成長起到積極的推動作用，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。

怎樣寫工作總結(jié)報(bào)告(篇2)

近年來，隨著工作和社會的發(fā)展，越來越多的企業(yè)和組織開始要求員工進(jìn)行工作總結(jié)報(bào)告，以反思自身工作成果、不足和提升空間。本文將從工作總結(jié)報(bào)告的基本要素、寫作方法和示例分別進(jìn)行闡述。

一、基本要素

1. 內(nèi)容要點(diǎn)：工作總結(jié)報(bào)告主要包括工作背景、工作目標(biāo)、工作過程、成果產(chǎn)出以及不足反思和下一步計(jì)劃等要點(diǎn)。

2. 組織架構(gòu)：工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)遵循以下基本架構(gòu)：導(dǎo)言、正文和結(jié)論三部分，其中導(dǎo)言部分應(yīng)包括總結(jié)報(bào)告的目的和主題等；正文部分應(yīng)緊扣工作要點(diǎn)逐一展開說明；結(jié)論部分應(yīng)總結(jié)前文、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)并提出新的思考和計(jì)劃。

3. 文體要求：工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)以簡要、準(zhǔn)確、客觀、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言風(fēng)格呈現(xiàn)，不宜使用太多修辭手法和詞匯。

二、寫作方法

1. 清晰的邏輯：總結(jié)報(bào)告應(yīng)根據(jù)工作的具體情況、目標(biāo)和要求，遵循“時間順序”或“事件順序”等邏輯模式進(jìn)行組織和分析，并以重點(diǎn)突出、句式簡潔為原則，使內(nèi)容簡明扼要，符合閱讀習(xí)慣。

2. 用數(shù)據(jù)說話：工作總結(jié)報(bào)告中要突出工作成果的產(chǎn)出和效果，可通過使用具體、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和指標(biāo)，客觀地反映工作成果和效益，同時對于不足和問題的反思也要進(jìn)行合理的說明，避免空洞無物的口號式總結(jié)。

3. 重點(diǎn)突出：寫作時應(yīng)注意把握主題思路，突出關(guān)鍵部分，理清細(xì)節(jié)和重要性之間的關(guān)系，從而做到重點(diǎn)突出，把握重點(diǎn)。

4. 對比分析：在工作總結(jié)報(bào)告中，還可以通過對比分析來衡量工作成果，找出存在的問題和改進(jìn)空間，具有一定的啟發(fā)和批判意義。

三、范文示例

【導(dǎo)言】

我們公司一直注重對員工的培養(yǎng)和管理，通過定期召開媒體營銷策劃及商務(wù)拓展的總結(jié)會議，我們對公司的各項(xiàng)工作進(jìn)行了深入總結(jié)和分析，以不斷優(yōu)化工作流程，提高員工工作效率和績效水平。本份工作總結(jié)報(bào)告主要對于我們的業(yè)務(wù)拓展工作進(jìn)行總結(jié)和分析。

【正文】

一、背景

經(jīng)過半年的規(guī)劃和準(zhǔn)備，我們公司的業(yè)務(wù)拓展部門于今年5月份正式成立，組建了專門的拓展人員，并開展了一系列的業(yè)務(wù)拓展活動，所有的工作均遵循公司的總體規(guī)劃和工作目標(biāo)。

二、目標(biāo)

1. 實(shí)現(xiàn)銷售額逐季增長；

2. 提高客戶滿意度和口碑；

3. 不斷完善個人和團(tuán)隊(duì)工作能力。

三、過程

1. 建立客戶檔案和拓展規(guī)劃；

2. 通過在線推廣、社區(qū)活動、電銷等多種方式渠道拓展；

3. 持續(xù)維護(hù)渠道，開展合作和營銷活動；

4. 分析資源來源以及合作方優(yōu)勢，注重商務(wù)拜訪等業(yè)務(wù)拓展模式。

四、成果

1. 通過我們的不懈努力，我們公司在短短的六個月內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了銷售額逐季增長的目標(biāo)，并得到了上級的表揚(yáng)和贊譽(yù)；

2. 我們團(tuán)隊(duì)在拓展客戶和服務(wù)的過程中，積累了大量的客戶資源和案例，在口碑和滿意度方面持續(xù)得到提升；

3. 我們團(tuán)隊(duì)成員不斷學(xué)習(xí)拓展的技巧和知識，善用拓展資源，注重個人和團(tuán)隊(duì)的能力提升。

五、不足及下一步計(jì)劃

1. 我們銀行業(yè)務(wù)拓展在人才儲備、業(yè)務(wù)手段和實(shí)際效果方面，存在有所欠缺的情況，需要引進(jìn)更多的人才和技能，優(yōu)化拓展流程和框架；

2. 接下來的一段時間內(nèi)，我們銀行業(yè)務(wù)拓展部門將繼續(xù)深化拓展和銷售策略，不停地提高我們工作的質(zhì)量和水平，尋求更多的支持和合作。

【結(jié)論】

經(jīng)過一段時間的拓展工作，我們在拓展策略、業(yè)務(wù)技巧和流程管理方面取得了一定的成績，也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的一些問題和不足，希望在今后的工作中能夠得到加強(qiáng)和改善，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶的需求提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。

怎樣寫工作總結(jié)報(bào)告(篇3)

工作總結(jié)報(bào)告怎樣寫

作為企業(yè)員工，在每年的年底或者是職務(wù)變更之時，往往都會需要進(jìn)行一次工作總結(jié)報(bào)告。那么，工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)該怎樣書寫呢？在本文中，我們將為大家闡述工作總結(jié)報(bào)告的寫作方法。

一、工作總結(jié)報(bào)告的目的

在我們撰寫工作總結(jié)報(bào)告之前，我們需要了解這份報(bào)告的主要目的。通常來說，工作總結(jié)報(bào)告是用來回顧過去一年的工作成果，并對下一年的工作提出一些建議和展望的。我們需要以客觀、真實(shí)的態(tài)度來回顧自己的工作，找出自己的不足之處并提出改進(jìn)措施。通過工作總結(jié)報(bào)告，上級領(lǐng)導(dǎo)和同事可以對我們的工作做出更好的評價(jià)，同時，也可以幫助自己更好地了解自己的工作情況，提高自身的工作能力和競爭力。

二、工作總結(jié)報(bào)告的結(jié)構(gòu)

1.報(bào)告封面

首先，我們需要在報(bào)告封面上注明報(bào)告的主題、姓名和單位等基本信息，同時也可以加上一張美觀、簡潔的圖片或者標(biāo)語等，以增強(qiáng)報(bào)告的可讀性。

2.報(bào)告正文

在報(bào)告正文中，我們需要分別對自己的工作中主要的幾個方面進(jìn)行總結(jié)，如工作內(nèi)容、工作成績、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。在每一部分總結(jié)之后，我們需要對自己的工作成績進(jìn)行客觀的評價(jià)，并對下一年的工作提出一些建設(shè)性意見。在寫作時要注意以下幾點(diǎn)：

（1）簡明扼要。不要用太長的篇幅來敘述自己的工作，應(yīng)該以簡明扼要的方式列出自己在這一年中主要的工作成果，以便于上級領(lǐng)導(dǎo)和同事快速了解自己的工作情況。

（2）重點(diǎn)突出。如果自己在某一個方面做得特別出色，或者是做過一些有意義的工作，那么可以在總結(jié)報(bào)告中適當(dāng)?shù)赝怀鲞@些方面，以便于大家更好的了解自己的優(yōu)勢和亮點(diǎn)。

（3）客觀評價(jià)。不要過分夸大自己的工作成果，也不要過于低估自己的工作貢獻(xiàn)，要以客觀、真實(shí)的態(tài)度來評價(jià)自己的工作成果，讓大家更好地了解自己的工作情況。

3.附錄

在附錄中，我們可以添加一些工作中使用到的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖表、工作照片等，以更好地展示自己的工作成果。

三、工作總結(jié)報(bào)告的書寫技巧

1.直接明了

在寫作時，我們需要以清晰、簡明、直接的語言來描述自己的工作成果，避免使用過于復(fù)雜的措辭或行話等，以免讓讀者產(chǎn)生困惑。

2.邏輯性強(qiáng)

我們需要合理安排自己的報(bào)告結(jié)構(gòu)，使之具備一定的邏輯性，以便于上級領(lǐng)導(dǎo)和同事更好地了解自己的工作情況。

3.體現(xiàn)重點(diǎn)

在報(bào)告中，我們應(yīng)該將重點(diǎn)突出，并合理安排篇幅，以便于上級領(lǐng)導(dǎo)和同事更好地了解自己的工作情況和突出自己的優(yōu)勢和亮點(diǎn)。

4.細(xì)節(jié)扎實(shí)

我們需要在報(bào)告中注重細(xì)節(jié)，將自己在工作中遇到的各種情況和解決方法詳細(xì)地描述出來，讓讀者對自己的工作成果有更深入的了解。

總之，工作總結(jié)報(bào)告的書寫并不是一件難事，只要我們掌握了一些簡單的技巧和要點(diǎn)，相信大家都能夠?qū)懗鲆环萘钊藵M意的工作總結(jié)報(bào)告，為自己的工作成果加分。

怎樣寫工作總結(jié)報(bào)告(篇4)

工作總結(jié)報(bào)告是對自己一段時間內(nèi)工作進(jìn)行反思總結(jié)的重要文件，它不僅是獲得晉升機(jī)會和優(yōu)秀員工的必要材料，更重要的是可以幫助自己不斷提升工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。下面是本人針對報(bào)告寫作的體會和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，僅供大家參考。

一、報(bào)告的格式

工作總結(jié)報(bào)告一般分為封面、目錄、主體和致謝這幾部分。在寫報(bào)告前，我們需要首先明確好所屬的部門、時間、題目等基本信息，然后規(guī)劃好寫作的主題和內(nèi)容，加以整理歸納，最終呈現(xiàn)在紙面上。

二、報(bào)告的寫作技巧

1.客觀真實(shí)

作為一個工作總結(jié)報(bào)告，客觀真實(shí)是最重要的基礎(chǔ)。要根據(jù)自己的實(shí)際情況，客觀地分析和總結(jié)自己的工作表現(xiàn)，不能夸大或縮小自己的成果，否則會影響自己的信譽(yù)和形象。

2.言簡意賅

寫工作總結(jié)報(bào)告時，語言要力求簡潔明了，不要太過瑣碎?？梢圆捎煤啙嵜髁说恼Z言，配以圖表或數(shù)據(jù)等多種方式展現(xiàn)自己的工作成果和收獲。

3.突出重點(diǎn)

在報(bào)告中，要盡可能突出重點(diǎn)，讓讀者能夠快速地了解自己的工作重心和工作成果。可以通過標(biāo)紅或加粗等方式突出重點(diǎn)，也可以采用數(shù)字或圖表等形式來展現(xiàn)。

4.自我評價(jià)

自我評價(jià)是工作總結(jié)報(bào)告的一個關(guān)鍵部分。要注意把自己的工作成果與工作目標(biāo)進(jìn)行對比，找出個人的優(yōu)點(diǎn)和不足，并提出進(jìn)一步加強(qiáng)的措施。

三、報(bào)告的寫作思路

1.工作回顧

首先需要回顧一段時間內(nèi)自己所完成的工作，總結(jié)和分析自己的工作表現(xiàn)?？梢詮耐瓿傻捻?xiàng)目、參與的活動、工作難點(diǎn)等方面進(jìn)行回顧和分析，找出工作中的不足和不足之處。

2.工作收獲

在總結(jié)和回顧的基礎(chǔ)上，需要再次分析自己的工作成果和收獲。這里不僅要突出工作成果和工作目標(biāo)的對比情況，還要說明自己在工作中所得到的知識、技能和經(jīng)驗(yàn)，以及如何運(yùn)用這些知識和技能提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力。

3.工作總結(jié)

綜合前面的分析和總結(jié)，在這一部分需要對自己的工作進(jìn)行總結(jié)和評價(jià)。可以結(jié)合工作重點(diǎn)、工作成果和學(xué)習(xí)收獲等方面進(jìn)行總結(jié)和評價(jià)，提出自己在工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足，并提出進(jìn)一步加強(qiáng)和改善自己的工作的方法。

4.工作展望

在總結(jié)和評價(jià)之后，需要進(jìn)一步展望自己的工作前景?？梢詮默F(xiàn)有工作的調(diào)整和改進(jìn)、工作技能的提升以及整體職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方面進(jìn)行展望，提出自己在職業(yè)生涯的規(guī)劃和目標(biāo)。

四、報(bào)告的注意事項(xiàng)

1.注意措辭

寫工作總結(jié)報(bào)告需要注意措辭，不能使用不妥的詞語或語氣。要盡可能使用客觀普通的語言描述工作內(nèi)容和成果，避免涉及機(jī)密和敏感信息。

2.使用多種方式

寫工作總結(jié)報(bào)告時，要盡可能使用多種方式來展示自己的工作成果和經(jīng)驗(yàn)?？梢杂帽砀瘛D表等形式展示數(shù)據(jù)，或者加入照片等圖片來配合工作內(nèi)容的呈現(xiàn)。

3.定期撰寫

平時在工作中，要定期對自己的工作進(jìn)行記錄和總結(jié)，有利于在一段時間之后，更好地撰寫工作總結(jié)報(bào)告，作為對自己工作表現(xiàn)的延續(xù)和總結(jié)。

4. 注重細(xì)節(jié)

在寫工作總結(jié)報(bào)告時，要注重細(xì)節(jié)。全面填寫報(bào)告的各項(xiàng)信息，陳述的內(nèi)容要貼切全面，圖表和數(shù)據(jù)要清晰易懂，報(bào)告的排版和格式要統(tǒng)一規(guī)范，這些都需要把握好工作的細(xì)節(jié)，才能寫出一份高質(zhì)量的工作總結(jié)報(bào)告。

五、寫在最后

工作總結(jié)報(bào)告雖然只是一份普通的文件，但它體現(xiàn)了我們對自己工作的認(rèn)真態(tài)度和對職業(yè)生涯的思考。因此，我們在撰寫工作總結(jié)報(bào)告時，要充分發(fā)揮自己的思維和創(chuàng)意，用最好的語言來展示自己的工作成果和經(jīng)驗(yàn)，從而提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力，為職業(yè)生涯的成功打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

怎樣寫工作總結(jié)報(bào)告(篇5)

工作總結(jié)報(bào)告怎樣寫

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

經(jīng)過一年的辛勤工作，我為了總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，特此撰寫此份工作總結(jié)報(bào)告，以供您參考和指導(dǎo)。

一、工作總體情況：

在過去的一年時間里，我主要負(fù)責(zé)了部門的日常運(yùn)營工作，包括管理團(tuán)隊(duì)、制定年度計(jì)劃、監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)展、協(xié)調(diào)各方資源等。

首先，我重點(diǎn)關(guān)注了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。通過定期的團(tuán)隊(duì)會議和培訓(xùn)，我加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作，提高了工作效率。同時，我也注重激勵團(tuán)隊(duì)成員，通過獎勵制度和晉升機(jī)制，激發(fā)了他們的工作積極性，提高了整個團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

其次，我協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定了年度計(jì)劃，并按照計(jì)劃有效地推動了工作的進(jìn)展。我牢記企業(yè)的目標(biāo)和使命，將年度計(jì)劃細(xì)化為季度和月度計(jì)劃，并將其下發(fā)給各個部門。通過與各部門的溝通和協(xié)調(diào)，我確保了整個團(tuán)隊(duì)的工作都按照計(jì)劃有序進(jìn)行。

第三，我積極參與了項(xiàng)目的推進(jìn)工作。在項(xiàng)目啟動階段，我結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，對項(xiàng)目的可行性進(jìn)行評估，并幫助項(xiàng)目組制定了詳細(xì)的實(shí)施方案。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，我組織了多次跨部門的工作會議，解決了項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題和風(fēng)險(xiǎn)，并及時調(diào)整了項(xiàng)目計(jì)劃，確保項(xiàng)目順利完成。

二、亮點(diǎn)與收獲：

在過去的一年里，我所取得的亮點(diǎn)和收獲主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

首先，我成功地推進(jìn)了一個戰(zhàn)略合作項(xiàng)目。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，我充分發(fā)揮我的交流和協(xié)調(diào)能力，成功解決了項(xiàng)目中出現(xiàn)的各種問題，確保了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。這個項(xiàng)目不僅實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的商業(yè)價(jià)值，還為我們的公司帶來了良好的口碑和合作機(jī)會。

其次，我在部門管理方面取得了一定成效。我優(yōu)化了團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整了各個崗位的分工和職責(zé)，提高了工作效率和協(xié)作效果。同時，我也注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的能力和素質(zhì)，通過定期的培訓(xùn)和交流，他們的工作能力和專業(yè)水平得到了提升。

第三，我在個人職業(yè)發(fā)展方面取得了一定進(jìn)步。在過去一年中，我參加了多個專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班，提高了自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。我還積極參與了行業(yè)協(xié)會的活動，擴(kuò)大了自己的人際關(guān)系，增加了自己的影響力和知名度。

三、存在的問題與改進(jìn)措施：

在總結(jié)過去一年的工作過程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題，主要包括：

首先，我在項(xiàng)目推進(jìn)過程中有時容易過于急躁，缺乏耐心。這導(dǎo)致我在處理問題時沒有全面考慮，影響了工作的質(zhì)量和效率。因此，我打算在未來加強(qiáng)自己的溝通技巧和情緒管理能力，更加冷靜地面對問題，以提高工作的質(zhì)量和效率。

其次，我發(fā)現(xiàn)部分團(tuán)隊(duì)成員的工作能力和積極性有待提高。雖然我已經(jīng)采取了一定的激勵措施，但效果不明顯。因此，我打算加強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高他們的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)，更好地發(fā)揮他們的潛力。

第三，我注意到自己的個人時間管理不夠合理。由于工作任務(wù)繁重，我經(jīng)常加班，導(dǎo)致自己無法充分休息和調(diào)整狀態(tài)。因此，我計(jì)劃在未來更加科學(xué)合理地安排自己的工作和生活，保持良好的身心健康狀態(tài)，提高工作的效率和質(zhì)量。

四、工作計(jì)劃：

基于過去一年的經(jīng)驗(yàn)和反思，我制定了以下工作計(jì)劃：

首先，加強(qiáng)個人能力的提升。我將繼續(xù)參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班，提升自己的綜合素質(zhì)和技能水平。同時，我還將持續(xù)關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和研究，保持自己的競爭力和創(chuàng)新思維。

其次，改進(jìn)部門的管理方式。我將注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和激勵，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的能力和素質(zhì)，提高整個團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和協(xié)作效果。我還將加強(qiáng)與其他部門的溝通和協(xié)調(diào)，提高工作的協(xié)同性和整體效益。

第三，健全自己的時間管理制度。我將合理安排工作和生活的時間，保持良好的身心健康狀態(tài)。我會養(yǎng)成科學(xué)高效的工作習(xí)慣，讓自己的工作更加有條理、高效率。

總之，過去的一年對我來說是充實(shí)而忙碌的一年。通過總結(jié)和反思，我深刻認(rèn)識到了自身存在的問題和不足之處。同時，我也看到了自己在工作中的亮點(diǎn)和收獲。在未來的工作中，我將不斷提高自己的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平，不斷完善自己的工作方式和管理方法，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

以上就是我的工作總結(jié)報(bào)告，希望能對您的工作給予一定的指導(dǎo)和參考。如果有任何問題或需要進(jìn)一步了解的地方，歡迎您隨時提問和指導(dǎo)。謝謝！

此致

敬禮

XX

怎樣寫工作總結(jié)報(bào)告(篇6)

工作總結(jié)報(bào)告是對一段時間內(nèi)工作情況的梳理和總結(jié)，其重要性不言而喻，對于公司來說，總結(jié)報(bào)告是一個必不可少的文件，可以幫助公司回顧過去的工作，并在未來的工作中進(jìn)行改進(jìn)和提升。那么工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)該怎么寫呢？本文將對此進(jìn)行介紹和探討。

一、寫報(bào)告的目的和背景

開始寫工作總結(jié)報(bào)告之前，首先應(yīng)該明確寫報(bào)告的目的和背景。報(bào)告寫作的目的不同，寫作的方法也會不同。如果是公司內(nèi)部的工作總結(jié)報(bào)告，那么報(bào)告往往會聚焦于某個部門或項(xiàng)目組的日常工作和計(jì)劃，以增強(qiáng)公司團(tuán)結(jié)和提高工作效率。如果是向外部發(fā)布給市場或投資人的報(bào)告，則需要更多的市場人員分析，并附上財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)表格。因此，明確寫報(bào)告的目的和背景是很重要的。

二、寫報(bào)告的時間范圍

工作總結(jié)報(bào)告通常會圍繞一個特定時間段撰寫，因此，在開始寫作之前，要清楚地知道要總結(jié)的時間段。時間范圍將決定報(bào)告涵蓋的工作內(nèi)容。比如，如果你要寫一個三個月的報(bào)告，你需要梳理出這三個月中的重點(diǎn)工作任務(wù)，并描述完成情況，并且列出未來的工作計(jì)劃，這將有助于公司提高業(yè)務(wù)效率，并且對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展有所幫助。

三、總結(jié)過去的工作

接下來，就是開始總結(jié)過去一段時間內(nèi)的工作。寫報(bào)告的過程中，需要好好回顧一下過去的工作，檢驗(yàn)一下過去的工作進(jìn)展情況是好是壞，將每個項(xiàng)目和任務(wù)進(jìn)行回顧，看看哪些計(jì)劃已經(jīng)完成，哪些仍在進(jìn)行中。這種細(xì)致的觀察會有助于你留下更有意義和詳細(xì)的報(bào)告。

同時，在回顧過去的工作過程中，你要也要審查自己的工作，看看哪些工作做得不如意。這樣才能夠找到改進(jìn)辦法，減少不必要的錯誤。在改進(jìn)辦法方面，我們應(yīng)該積極總結(jié)教訓(xùn)，尋找問題源頭，提出解決方案，并提出改善意見，這也是報(bào)告要涵蓋的重點(diǎn)之一。

四、分析數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)分析在工作總結(jié)報(bào)告中也很重要，這可以讓讀者了解整個公司的狀況。數(shù)據(jù)包括人員情況、銷售情況、投訴和質(zhì)量控制等方面，可以讓人更了解公司的運(yùn)營狀況，為未來的發(fā)展和計(jì)劃提供指導(dǎo)和建議。并且在整合數(shù)據(jù)的時候，我們需要將數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化操作，使整個數(shù)據(jù)看起來更加直觀。

五、未來工作計(jì)劃

最后一個必要的部分是未來工作計(jì)劃，即明確公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)，并制定下一步的計(jì)劃。這一部分應(yīng)該總體上描述公司的計(jì)劃和目標(biāo)方向，并列舉可行的步驟，讓讀者了解公司未來的發(fā)展計(jì)劃。

同時，還應(yīng)該包括具體的工作計(jì)劃，例如，完成特定項(xiàng)目的時間表，相應(yīng)的人員安排、預(yù)算和資源等具體計(jì)劃，確保未來的工作計(jì)劃能夠在有限的時間和資源內(nèi)有效地實(shí)施。

總結(jié)報(bào)告是一個重要的文檔，展示公司過去的經(jīng)驗(yàn)和未來的計(jì)劃。因此，我們需要對報(bào)告寫作予以充分的重視。雖然整理和撰寫工作總結(jié)報(bào)告需要花費(fèi)相應(yīng)的時間和精力，但總的來說，它能夠讓你更好地了解公司的狀況，并在未來的工作中盡可能地改正過去的錯誤和提高效率。

怎樣寫工作總結(jié)報(bào)告(篇7)

工作總結(jié)報(bào)告怎樣寫？

做為一個優(yōu)秀員工，每一年都需要寫一份工作總結(jié)報(bào)告，以回顧自己一年來所做的工作，評估個人績效，明確下一年的工作方向和目標(biāo)。

下面我們來分享一下如何寫一份好的工作總結(jié)報(bào)告。

一、標(biāo)題與開頭：

首先，我們需要寫一個能夠引起上級注意的標(biāo)題。比如：“2021年度戰(zhàn)績報(bào)告”或“復(fù)盤2021年，展望未來”

在開頭時，我們應(yīng)該簡單明了地總結(jié)一下您所在的部門和自己的職位，然后闡述一下整篇總結(jié)報(bào)告的主線，最好能用 1-2 句話闡述自己一年的總體成果和經(jīng)驗(yàn)。

二、年度目標(biāo)的設(shè)定：

年度目標(biāo)的設(shè)定非常重要，因?yàn)樗悄荒晁非蟮姆较蚝湍康摹Ｔ诠ぷ骺偨Y(jié)報(bào)告中，你應(yīng)該簡略介紹自己去年制定的目標(biāo)、為什么選這個目標(biāo)，以及達(dá)成目標(biāo)的具體過程和最終結(jié)果等。

三、工作任務(wù)的完成與總結(jié)：

接下來就是重頭戲了——工作任務(wù)的完成與總結(jié)。你可以將職責(zé)和任務(wù)分開講，或?qū)⑵浣Y(jié)合在一起。在寫到這里時，可以以項(xiàng)目為單位，列出自己去年完成的工作任務(wù)，并用簡單的文字描述每個項(xiàng)目的重點(diǎn)、難點(diǎn)和最終成果。

同時，對于每個任務(wù)的完成過程、感悟和思考，也是非常重要的。可以在這里闡述自己的思路與方法、總結(jié)前后的變化、提煉得到的經(jīng)驗(yàn)以及面臨問題時如何解決、如何合理規(guī)劃等。

四、個人績效的評估：

在工作總結(jié)報(bào)告中，除了列舉工作任務(wù)的完成情況，還需要評價(jià)一下自己的個人績效。這里要注意的是，評估自己的績效不要太高或太低，要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行。

評估自己的績效時，除了工作任務(wù)的完成情況，也可以考慮其他因素，如團(tuán)隊(duì)合作、客戶評價(jià)等。當(dāng)然，評估績效也不能只看到成績，還要看自己在這個過程中的成長和鍛煉。

五、展望未來，制定明確的計(jì)劃：

在工作總結(jié)報(bào)告中，展望未來也是必不可少的一部分。您可以參照去年的目標(biāo)，結(jié)合未來的計(jì)劃和目標(biāo)，提出自己下一年度的個人職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。

同時，在總結(jié)報(bào)告中，也應(yīng)該明確自己下一年度的計(jì)劃和目標(biāo)，比如提高自己的技能、擔(dān)任新的職位、參與更多的項(xiàng)目等。

六、總結(jié)：

在工作總結(jié)報(bào)告的最后，一定要給上級一個整體性的印象?？梢院喪鲎约旱墓ぷ髯兓?，展開感悟與收獲，并表達(dá)對公司的感謝與貢獻(xiàn)。

在總結(jié)報(bào)告中，還可以提出公司存在的問題與建議，比較有利于公司長期發(fā)展?？偟膩碚f，工作總結(jié)報(bào)告需要簡明扼要地表達(dá)出自己的工作亮點(diǎn)和成績，展望未來，希望自己能夠更好地成長和發(fā)展。

總之，好的工作總結(jié)報(bào)告需要用心去寫，它能夠更好地展現(xiàn)我們自己工作上的精益求精與持之以恒的精神。同時，也是進(jìn)一步認(rèn)識自己、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和提高自己的重要練手之一。

怎樣寫工作總結(jié)報(bào)告(篇8)

工作總結(jié)報(bào)告怎樣寫

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工作總結(jié)報(bào)告已經(jīng)成為企業(yè)管理的重要工具之一。它不僅可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)的經(jīng)營情況進(jìn)行全面的了解，還可以對員工的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。因此，一個高質(zhì)量的工作總結(jié)報(bào)告，對于企業(yè)的管理有著重要的意義。

那么，工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)該如何寫呢？從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)：

一、報(bào)告的結(jié)構(gòu)

一個好的報(bào)告，結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰明了，內(nèi)容層次分明。一般來說，工作總結(jié)報(bào)告分為以下幾個部分：

第一部分：前言和感言。這一部分可以引用一些經(jīng)典的話語來打開篇章，讓人們對報(bào)告的背景有個清晰的了解，同時也可以回顧過去的工作，以便更好的展望未來。此外，在前言中也要感謝相關(guān)人員（如考察組、領(lǐng)導(dǎo)等）對工作的支持和指導(dǎo)。

第二部分：工作回顧。這一部分主要回顧工作的完成情況，包括工作目標(biāo)、任務(wù)、進(jìn)展、問題及解決情況等等。

第三部分：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。這一部分主要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分享心得，并提出改進(jìn)意見和建議。

第四部分：展望未來。這一部分主要規(guī)劃未來工作的方向和目標(biāo)，以及明確下一步的工作計(jì)劃和時間表。

第五部分：結(jié)語。在結(jié)語中，可以簡單的總結(jié)報(bào)告的主要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)一些關(guān)鍵點(diǎn)，再次感謝相關(guān)人員的支持。

二、報(bào)告的撰寫

一份優(yōu)秀的工作總結(jié)報(bào)告，不僅要有清晰的結(jié)構(gòu)，還要有真實(shí)的、客觀的、具備可操作性的內(nèi)容。從正文的撰寫中可以體現(xiàn)出報(bào)告的思路、層次和條理。具體來說，應(yīng)該注意以下幾個方面：

語言要清晰。避免使用過于生僻或?qū)I(yè)的詞匯，主語要清晰明了，主動語態(tài)和簡潔的句子這樣的語言方式會讓閱讀更加容易。

內(nèi)容要具體。不應(yīng)該只停留在概括性的表述，而是要具備可操作明確性，其中就需要給出具體的數(shù)據(jù)和實(shí)際的操作過程。

觀點(diǎn)要明確。敘述過程中往往涉及到一些判斷和推理，與其用含糊不清的話語掩蓋觀點(diǎn)，不如直言不諱，言之有物。

結(jié)尾要自信。在報(bào)告的結(jié)尾，應(yīng)該總結(jié)報(bào)告的主要內(nèi)容及取得的一些成果，為取得的這些成果感到自豪，并表達(dá)繼續(xù)前進(jìn)的信心和決心。

三、報(bào)告的精神

一份好的工作總結(jié)報(bào)告，離不開撰寫報(bào)告人的真誠和精神。首先，制定報(bào)告的人員應(yīng)該對自己的工作有一定的認(rèn)識，要有意識地準(zhǔn)備和總結(jié)報(bào)告；其次，內(nèi)外溝通要協(xié)調(diào)，需要與上下游溝通共建，以操作性和可重復(fù)性為主要目的的報(bào)告才有價(jià)值；第三，要注重團(tuán)隊(duì)管理，激勵員工，鼓勵他們發(fā)揮潛力，從而達(dá)到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。

總之，要撰寫一份高質(zhì)量的工作總結(jié)報(bào)告，結(jié)構(gòu)的清晰，內(nèi)容的具體，精神的真誠是不可缺少的。只有通過這樣的努力，才能為企業(yè)的管理和發(fā)展提供有力的支持。

怎樣寫工作總結(jié)報(bào)告(篇9)

工作總結(jié)報(bào)告怎樣寫

一、引言

2019年已經(jīng)過去了，這一年對于我們每個人來說都是意義非凡的一年。在過去的365天里，我經(jīng)歷了許多美好的時光和學(xué)習(xí)機(jī)會，同時也踏入了各種挑戰(zhàn)和困難。這篇報(bào)告將總結(jié)我在工作中所做的具體工作，以及我在工作中所遇到的困難和解決方案。通過這篇報(bào)告，我希望能向管理層展示我的成長和我的進(jìn)步，也希望能為公司今后的發(fā)展提供一點(diǎn)建議。

二、工作內(nèi)容總結(jié)

在2019年，我從裝配員一步步晉升到了團(tuán)隊(duì)主管。在這個過程中，我在工作中學(xué)到了很多技能和經(jīng)驗(yàn)。我對團(tuán)隊(duì)的每一個成員都負(fù)責(zé)任，同時也要考慮整個團(tuán)隊(duì)的利益。主要的工作有：

1.管理團(tuán)隊(duì)。我負(fù)責(zé)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的日常工作，根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度安排和調(diào)度裝配員的工作，確保項(xiàng)目按時完成。我也為團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)和支持，以提高他們的技能和貢獻(xiàn)。

2.解決問題。在制造過程中，我們遇到許多問題。我總是能夠迅速找到問題的原因，并提出解決方案。當(dāng)生產(chǎn)線出現(xiàn)問題時，我立即采取行動，確保生產(chǎn)進(jìn)度不會受到影響。

3.協(xié)作。我善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作，尤其是在考慮項(xiàng)目的不同方面時。每個項(xiàng)目都由不同的團(tuán)隊(duì)成員參與，他們都有自己的意見和建議。我會聽取他們的意見并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。

三、遇到的困難及解決方案

盡管我在工作中取得了很大的進(jìn)展，但我在解決問題時仍遇到了許多困難。 然而，這并沒有阻礙我前進(jìn)。如下為我遇到的一些困難及相應(yīng)的解決方案：

1.技能不足。當(dāng)新的項(xiàng)目需要開始時，我會通過培訓(xùn)或?qū)で蟾呒壖夹g(shù)人才的幫助來提高自己和團(tuán)隊(duì)成員的技能水平。我也鼓勵團(tuán)隊(duì)成員在閑暇時間學(xué)習(xí)新技術(shù)和知識，以便在將來的項(xiàng)目中應(yīng)用。

2.生產(chǎn)進(jìn)度延誤。在生產(chǎn)過程中，我們可能會遇到供應(yīng)商延誤或其他意外情況。為了防止生產(chǎn)進(jìn)度延誤，我以及團(tuán)隊(duì)成員會積極了解最新的物流情況，在生產(chǎn)進(jìn)度中保留應(yīng)急殘留能力。

3.員工不滿意。在工作中，員工可能會因?yàn)楣芾聿簧苹蚱渌蚨械讲粷M。當(dāng)員工反饋時，我會認(rèn)真傾聽并盡力解決問題。同時，我也會在日常工作中注意員工的情緒和積極性。在團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)出良好表現(xiàn)的情況下，我會主動鼓勵和表揚(yáng)。

四、未來的工作計(jì)劃

基于對2019年的工作總結(jié)和對我所在團(tuán)隊(duì)的掌控程度，我有以下的未來計(jì)劃：

1.更有效地管理團(tuán)隊(duì)。我將進(jìn)一步改進(jìn)現(xiàn)有的工作流程，并不斷提高團(tuán)隊(duì)成員的工作質(zhì)量和效率。我還將持續(xù)關(guān)注員工情緒和表現(xiàn)。

2.個人職業(yè)發(fā)展。我將持續(xù)學(xué)習(xí)和練習(xí)新技術(shù)和知識，并為自己設(shè)定更高的職業(yè)目標(biāo)。我也希望能夠進(jìn)入更高級別的管理層，并在企業(yè)發(fā)展中做出更大的貢獻(xiàn)。

3.為公司的發(fā)展提出建議。我將關(guān)注市場趨勢，并在自己的領(lǐng)域內(nèi)持續(xù)尋找創(chuàng)新和改進(jìn)機(jī)會。相信和團(tuán)隊(duì)成員一起積極總結(jié)、交流，并建立共有的分享平臺，從而在工作中不斷提升和提高。

五、結(jié)論

2019年對我的職業(yè)生涯和個人成長來說都是一個重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這一年中，我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機(jī)會，并從這些經(jīng)歷中學(xué)到了許多。我通過這篇報(bào)告記錄了我的成長，反思了自己的不足，同時也提出了一些解決方案和改進(jìn)的方案。希望這篇報(bào)告能給公司帶來豐富的啟迪，讓我們一起打造一個更加美好、成功的企業(yè)。

怎樣寫工作總結(jié)報(bào)告(篇10)

工作總結(jié)報(bào)告是一種常見的機(jī)構(gòu)和企業(yè)制定的記錄和反思工作的重要文書，它能夠反映出機(jī)構(gòu)或企業(yè)在一個特定工作期間內(nèi)的業(yè)績表現(xiàn)，可用于制定下一個工作期計(jì)劃。在寫作總結(jié)報(bào)告時，需要遵循以下幾個原則：簡明扼要、突出重點(diǎn)、實(shí)事求是、結(jié)論明確。在這篇文章中，我們將探討如何撰寫一份完整、有力的工作總結(jié)報(bào)告。

一、建立框架

在撰寫總結(jié)報(bào)告之前，必須先建立一個實(shí)用的框架，以確保文本具有明顯的系統(tǒng)性。 大多數(shù)工作總結(jié)報(bào)告由以下四部分組成：

1.引言：引入報(bào)告主要內(nèi)容;

2.工作概述：概括整個工作期內(nèi)的各項(xiàng)工作和業(yè)績;

3.工作成果：詳細(xì)分析實(shí)現(xiàn)的每個目標(biāo)和優(yōu)化工作的方式;

4.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并制定下一步的計(jì)劃和建議。

二、撰寫引言

引言對于工作總結(jié)報(bào)告至關(guān)重要，因?yàn)樗梢詾檎麄€文本提供一個基礎(chǔ)，同時介紹報(bào)告的背景和主題。 引言應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1.工作背景：闡述工作目標(biāo)，工作方向以及此次工作的背景及環(huán)境;

2.工作原則：說明當(dāng)前工作中所遵循的標(biāo)準(zhǔn)及原則;

3.工作主題：明確主題，簡要概括即將涉及的工作內(nèi)容和重點(diǎn)。

三、撰寫工作概述

在工作概述中，需要展示整個工作期內(nèi)的工作內(nèi)容及業(yè)績，總結(jié)一下整個工作期所完成的工作項(xiàng)及其價(jià)值，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步分析和總結(jié)。

1.概述所完成的各項(xiàng)工作及其價(jià)值;

2.分析各項(xiàng)工作的成本和質(zhì)量要求;

3.說明所完成的工作與組織目標(biāo)之間的關(guān)系。

四、撰寫工作成果

在撰寫工作成果時，需要明確具體的工作目標(biāo)，并詳細(xì)說明如何實(shí)現(xiàn)每個目標(biāo)及工作的一些額外成果以及貢獻(xiàn)等。同時，還要有關(guān)于實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所采取的策略和方法及所獲得的成果的量化分析。

1.闡述實(shí)現(xiàn)每個目標(biāo)所采取的策略和方法;

2.分析實(shí)現(xiàn)每個目標(biāo)的成果與所采取的策略和方法之間的關(guān)系;

3.說明補(bǔ)充獲得的成果和貢獻(xiàn)到機(jī)構(gòu)或企業(yè)的業(yè)績之中。

五、撰寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)部分為工作總結(jié)報(bào)告的最后一個部分，這部分內(nèi)容可以總結(jié)和歸納下前面各個部分中所獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，探究下一步計(jì)劃，為機(jī)構(gòu)或企業(yè)提供一些建議和策略。

1.總結(jié)所獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);

2.展示下一步具體工作計(jì)劃和策略;

3.提供一些建議以優(yōu)化和改善相關(guān)業(yè)務(wù)。

六、撰寫工作總結(jié)報(bào)告的注意事項(xiàng)

雖然總結(jié)工作報(bào)告需要注重細(xì)節(jié)和明確性，但也必須注意以下兩個方面的問題：

1.語言風(fēng)格：應(yīng)該盡量避免過于繁瑣的描述語言，使用通俗易懂且生動的語言。

2.實(shí)事求是：在描述每個工作目標(biāo)和實(shí)際成果時，必須依據(jù)事實(shí)、數(shù)據(jù)和真實(shí)的評估來展示問題，并避免任何虛假或夸大其辭的描述。

這篇文章簡答介紹了撰寫工作總結(jié)報(bào)告的主要框架以及重點(diǎn)事項(xiàng)。寫工作總結(jié)報(bào)告是一個相對繁瑣的過程，涉及許多方面，而掌握好撰寫基本原則，把握好重點(diǎn)，目標(biāo)就是為了獲得關(guān)于機(jī)構(gòu)或企業(yè)業(yè)績的深入理解。

怎么樣寫年上年度工作總結(jié)必備十篇

萬物在更新，我們在成長，工作已告一段落，此時就可以做個總結(jié)，看看自己的收獲?？偨Y(jié)能提升自身的綜合能力，更好的提高工作效率。您也在考慮認(rèn)真撰寫一份工作總結(jié)嗎？以下是小編精心收集整理的怎么樣寫年上年度工作總結(jié)必備十篇,帶給大家。更多信息請繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站。

怎么樣寫年上年度工作總結(jié) 篇1

20xx年，在區(qū)政府的正確指導(dǎo)下，我局嚴(yán)格按照市、區(qū)政務(wù)信息公開有關(guān)要求，本著“實(shí)事求是、政務(wù)公開”的原則，把政務(wù)信息公開與本部門各項(xiàng)工作聯(lián)系起來，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，取得了一定成效。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作情況

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)構(gòu)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》等文件規(guī)定，對政務(wù)信息公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序，監(jiān)督和保障等有了明確的了解，增強(qiáng)了對《條例》重要意義的認(rèn)識和貫徹落實(shí)《條例》的主動性和自覺性。二是把政務(wù)信息公開工作列入重要議事日程，統(tǒng)一安排部署，領(lǐng)導(dǎo)小組定期聽取工作匯報(bào)，及時解決存在問題。同時，成立了信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)紀(jì)委副書記、區(qū)監(jiān)察局局長擔(dān)任組長，全局各科室主任為小組成員，全面指導(dǎo)協(xié)調(diào)政務(wù)信息公開工作。三是各部門結(jié)合自身實(shí)際，制定了實(shí)施方案，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開工作。

（二）明確分工，完善制度。一年來，我局在全面梳理需公開的政務(wù)信息基礎(chǔ)上，制定了《20xx年XX區(qū)監(jiān)察局政府信息公開目錄》，并通過XX區(qū)政府信息公開平臺公開發(fā)布，方便了公眾查詢。為保障信息公開的有效落實(shí)，我局專門指定2名信息聯(lián)絡(luò)員，專門負(fù)責(zé)收集、整理政府信息，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一發(fā)布。

（三）依法公開，增強(qiáng)實(shí)效。根據(jù)上級對政務(wù)信息公開的要求以及我局的相關(guān)工作制度，我局及時將政務(wù)信息通過XX區(qū)政府信息公開平臺、XX區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)等載體，及時向全社會公布。主要包括以下內(nèi)容：一是機(jī)構(gòu)與職能，包括機(jī)構(gòu)職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能、領(lǐng)導(dǎo)及分工等內(nèi)容；二是政策法規(guī)；三是規(guī)范性文件；四是工作計(jì)劃、發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展動態(tài)；五是行政執(zhí)法情況；六是人事管理，包括干部分配、任免、晉升、獎懲等情況；七是日常工作動態(tài)。對政務(wù)公開的內(nèi)容，我們按程序?qū)彾?，并及時更新、充實(shí)，使政務(wù)公開內(nèi)容全面、真實(shí)、準(zhǔn)確。

二、存在問題

雖然我局在20xx年政務(wù)公開工作中做了大量工作，取得了一定的成效，但也存在一些問題。一是部分科室和干部職工思想認(rèn)識上存在一定差距，對政務(wù)公開工作重視不夠，信息更新不及時。二是政務(wù)公開制度建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、工作打算

（一）進(jìn)一步貫徹落實(shí)制度。進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《XX市政務(wù)公開暫行規(guī)定》和《XX區(qū)政務(wù)公開暫行規(guī)定》，要求機(jī)關(guān)全體工作人員必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行政務(wù)信息公開工作有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步增強(qiáng)開展政務(wù)信息公開工作的責(zé)任意識，牢固樹立為民服務(wù)和自覺接受監(jiān)督意識，規(guī)范我局的.政務(wù)信息公開行為。

（二）進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開操作流程。健全和完善政務(wù)公開審核制度，及時提供，定期維護(hù)，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運(yùn)作，公眾能夠方便查詢。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開制度建設(shè)。政務(wù)公開是一項(xiàng)政策性極強(qiáng)的工作，我們要在實(shí)踐中不斷深化和完善政務(wù)公開的工作制度，規(guī)范政務(wù)公開程序，用健全的制度體系去推動政務(wù)公開各項(xiàng)工作，確保政務(wù)公開健康有序地開展。

（四）進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)公開的范圍。嚴(yán)格按照有關(guān)要求，不斷擴(kuò)大政務(wù)公開的公開范圍，充實(shí)政務(wù)公開的公開內(nèi)容，以推動我局政府信息公開工作穩(wěn)定、健康向前發(fā)展。

怎么樣寫年上年度工作總結(jié) 篇2

在剛剛過去的XX學(xué)年度，我校在全體教師的努力下，各項(xiàng)工作獲得一定的進(jìn)展，但是有些工作也有不足，現(xiàn)就我校實(shí)際總結(jié)如下：

首先是學(xué)生德育工作。我們本期堅(jiān)持以人為本的理念，一切工作緊緊圍繞讓學(xué)生成為一個合格的人，在各方面創(chuàng)造一切條件讓學(xué)生的思想品德獲得提升。具體本期對學(xué)生進(jìn)行感恩教育，教育學(xué)生在家做一個孝順的好兒女，在學(xué)校做一個好學(xué)生。經(jīng)過幾次主題活動的教育，學(xué)生獲得了一定的提高，在家能夠有孝心，對父母知道感激了。在路上遇到老師能夠主動向老師問好了。部分家長也向?qū)W校反映學(xué)生在家懂事多了。但是不可回避的是，仍有部分學(xué)生路上見了老師遠(yuǎn)遠(yuǎn)避開，不愿意主動向非自己班老師問好，這項(xiàng)工作仍需繼續(xù)開展。

第二，本期狠抓教育教學(xué)質(zhì)量，針對xx小學(xué)的實(shí)際，本期首先在教師中廣泛宣傳發(fā)動，讓所有教師樹立起正確的質(zhì)量觀，質(zhì)量是一所學(xué)校的生命線，關(guān)系到千家萬戶，本期教師都能夠認(rèn)識到該問題，并且將認(rèn)識都能夠落到實(shí)處，在學(xué)生的學(xué)習(xí)上狠下功夫，著力提升學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。從本期各項(xiàng)輔導(dǎo)學(xué)校組織的學(xué)生成績檢測看，我校學(xué)生的成績有一定的提高。本期期末雖沒有組織期末統(tǒng)考，但我校自己組織了一次考試，從考試成績看，我校學(xué)生綜合素質(zhì)有一定的提高，在全鎮(zhèn)應(yīng)該在中游的水平。

第三，本期注重學(xué)生的綜合素養(yǎng)的提高，本期輔導(dǎo)小學(xué)組織了一次冬季運(yùn)動會，我校精心組織，全校教師齊動手，對學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練，在所有老師的努力下，本次運(yùn)動會我校榮獲全鎮(zhèn)第二名的好成績，在全鎮(zhèn)小學(xué)中我校學(xué)生人數(shù)排名才第五，能夠獲得第二離不開所有教師的努力。

第四，我校各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，本期加強(qiáng)引資的力度。首先廣泛發(fā)動教師，尤其是本地教師，利用他們對家鄉(xiāng)的熱情，為學(xué)校引資服務(wù)，本期秦晉群老師聯(lián)系到天順駕校的王世霞校長，王校長聯(lián)系到縣扶貧辦，為我校捐贈電腦一臺。王校長并承諾繼續(xù)為我校積極宣傳，爭取更多的人、公司能夠?yàn)閤x小學(xué)捐贈。本期有聯(lián)系到北京仁創(chuàng)集團(tuán)捐贈3萬元現(xiàn)金，用于硬化校外道路，仁創(chuàng)集團(tuán)秦申益董事長并承諾捐贈電腦5臺，用于學(xué)校多媒體教室的建設(shè)。

總之，本期我校各項(xiàng)工作取得一定的進(jìn)展，但是仍需繼續(xù)努力，在即將開局的XX年，我們xx小學(xué)全體師生都已經(jīng)準(zhǔn)備好，在XX年一定臥薪嘗膽，艱苦奮斗。力爭獲取更大的成績。

怎么樣寫年上年度工作總結(jié) 篇3

20xx年，大橋街道黨委緊緊圍繞基層組織建設(shè)、非公黨建創(chuàng)建、干部人才活力、村居換屆選舉五大工程，抓重點(diǎn)，攻難點(diǎn)，求亮點(diǎn)，街道基層組織建設(shè)不斷向縱深邁進(jìn)，為全力推進(jìn)征地拆遷、信訪維穩(wěn)等多項(xiàng)工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

一、工作回顧

1、基層組織建設(shè)得到夯實(shí)提高

通過抓黨建，不斷提高班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力，促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。結(jié)合大橋征地拆遷任務(wù)重、重點(diǎn)工程項(xiàng)目多的實(shí)際，搭建黨員發(fā)揮作用新平臺，動員和引導(dǎo)廣大黨員主動亮身份、做承諾，主動做群眾思想工作，帶頭支持推動中心工作。以制度建設(shè)為根本，對全年13項(xiàng)重點(diǎn)工作，實(shí)行科干領(lǐng)銜負(fù)責(zé)制，對15個村(社區(qū))實(shí)行差異化目標(biāo)考核機(jī)制，努力形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作氛圍。以干部隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，健全集體約談和誡勉談話工作機(jī)制，注重對干部的教育和管理，抽調(diào)干部到重點(diǎn)工程一線工作、選派干部到企業(yè)任黨建指導(dǎo)員，讓干部在一線的復(fù)雜環(huán)境中實(shí)踐鍛煉，提升做群眾工作的本領(lǐng)，提高工作執(zhí)行力。

2、非公黨建創(chuàng)建得到明顯提升

定期召開非公黨建工作會議，采取以會代訓(xùn)的形式，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高黨建理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。深化結(jié)對共建，動員和引導(dǎo)轄區(qū)單位與非公企業(yè)開展結(jié)對共建活動，采取點(diǎn)對點(diǎn)、點(diǎn)對面結(jié)對的方式深入非公企業(yè)開展黨建工作，增強(qiáng)黨組織在企業(yè)員工中的凝聚力。積極圍繞區(qū)委提出的創(chuàng)建非公企業(yè)黨建示范區(qū)的目標(biāo)，我們通過單獨(dú)組建、聯(lián)合組建等方式，進(jìn)一步加大黨組織組建力度，不斷擴(kuò)大組織覆蓋面。目前，47家非公企業(yè)建立了黨支部，其中單獨(dú)黨支部13個，聯(lián)合黨支部9個，今年新成立了三家單獨(dú)黨支部，覆蓋率100﹪，黨員共計(jì)86人。非公企業(yè)黨組織的活動陣地建設(shè)得到加強(qiáng)，各支部基本達(dá)到六個一目標(biāo)。

3、干部人才工程彰顯激情活力

今年2月份，通過筆試面試方式公開招聘了10名本科大學(xué)生工作人員正式上崗，通過在街道不同部門的輪崗學(xué)習(xí)鍛煉，提高工作綜合能力。十名大學(xué)生工作人員在街道實(shí)行六個月，得到大家的肯定并已優(yōu)異的成績順利通過實(shí)習(xí)期。目前10名大學(xué)生工作人員都已到村工作，給村(社區(qū))輸送了新鮮血液、提高了班子整體水平。

4、換屆選舉工作取得圓滿成功

在肯定成績的同時，我們深深體會到，街道基層組織建設(shè)仍然存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是街道基層組織建設(shè)發(fā)展不平衡，少數(shù)村(社區(qū))對黨建工作重視程度不夠;二是村(社區(qū))干部隊(duì)伍文化程度總體不高，年齡結(jié)構(gòu)偏大，年輕干部擔(dān)任正職的比例不高，干部隊(duì)伍素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，部分村(社區(qū))班子凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力仍要進(jìn)一步加強(qiáng);三是非公企業(yè)支部開展組織活動少，創(chuàng)建非公黨建示范街道的氛圍不夠濃，非公黨組織缺乏活力和凝聚力。

二、20xx年工作計(jì)劃

1、積極作為，發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。牢固樹立起重視基層、關(guān)心基層、夯實(shí)基層的鮮明導(dǎo)向。大力推進(jìn)服務(wù)型黨組織建設(shè)，不斷完善服務(wù)平臺，豐富服務(wù)內(nèi)容，健全服務(wù)制度，構(gòu)建起上下聯(lián)系、聯(lián)通、聯(lián)動的服務(wù)群眾工作網(wǎng)絡(luò)體系。創(chuàng)新聯(lián)系服務(wù)群眾方式，不斷深化拓展兩代表一委員聯(lián)系群眾工作，做實(shí)接待群眾、走訪群眾工作，暢通民意反映渠道，解決群眾疑難問題。加大人財(cái)物保障力度，穩(wěn)步提高村(社區(qū))干部工資待遇水平，努力形成人往基層走、錢往基層投、政策往基層傾斜的良好導(dǎo)向。積極探索黨代表年會制工作思路，推進(jìn)黨代表工作室的規(guī)范化建設(shè)，讓黨代表工作室逐漸成為黨群干部溝通的連心橋。積極推行楓橋經(jīng)驗(yàn)，力爭做到小事不出村(社區(qū))，大事不出街道，矛盾不上交，就地化解。

2、激發(fā)活力，深入推進(jìn)干部人才活力工程。根據(jù)工作表現(xiàn)，進(jìn)一步優(yōu)化配置村(社區(qū))兩委班子。根據(jù)各村(社區(qū))工作需要，明年年初面向社會招聘一批大學(xué)生到村(社區(qū))工作，提高基層干部的整體素質(zhì)，給年輕干部提供有為有位的廣闊舞臺，真正激發(fā)創(chuàng)業(yè)激情、樹立干事導(dǎo)向。

3、倡導(dǎo)學(xué)習(xí)，加大對村(社區(qū))干部培訓(xùn)力度。進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，健全述學(xué)、評學(xué)、考學(xué)機(jī)制等途徑推動干部學(xué)習(xí)，學(xué)政治、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)法律、學(xué)政策。按照建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的要求，強(qiáng)化每月黨委中心組擴(kuò)大學(xué)習(xí)，村(社區(qū))主要負(fù)責(zé)人列席。開展多層面、多渠道的專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)，邀請專家老師授課，拓展學(xué)習(xí)的廣度和深度，做到深入而不膚淺、系統(tǒng)而不零碎、聯(lián)系實(shí)際而不空談表面，每季度抽查學(xué)習(xí)筆記，每月交流學(xué)習(xí)心得，每季度召開座談會，交流討論促進(jìn)學(xué)習(xí)的深入性，提高解決問題的能力，增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

4、規(guī)范管理，創(chuàng)造風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。堅(jiān)持制度建設(shè)和制度執(zhí)行同步抓，靠制度管人、用權(quán)、干事，推進(jìn)各項(xiàng)工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。以陽光村務(wù)工程建設(shè)為主抓手，按照民主、透明、規(guī)范、提升的總體要求，抓好三資管理，抓好廉潔自律工作，保障事業(yè)健康發(fā)展，干部健康成長

怎么樣寫年上年度工作總結(jié) 篇4

來到公司的這些日子里，我學(xué)到了很多很多的東西，感受到了從沒有過的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，監(jiān)理員工作總結(jié)及體會。在現(xiàn)場的這些日子里，從所見所聞中，逐漸認(rèn)識到了自己的位置和價(jià)值，與學(xué)生時的自己相比，真的是改變了好多。以前為的是怎么找個好的工作，現(xiàn)在為的是怎么做好自己的工作，在每天的工作中不斷積累自己的知識和經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自己的頭腦和思想；以前面對的是固定不變的專業(yè)知識，現(xiàn)在處理的是不斷變化的問題決定。當(dāng)我在現(xiàn)場我才體會到土木工程這個領(lǐng)域的博大，發(fā)現(xiàn)書本上的理論知識只是走進(jìn)這個領(lǐng)域的敲門磚。書本上的很多東西在實(shí)際的工程中原來應(yīng)該是這樣來體現(xiàn)，實(shí)際工程中的經(jīng)驗(yàn)原來來自不斷的工作完善。

一句話說的很好，現(xiàn)在工作不努力，以后努力找工作。我現(xiàn)在所處正是不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)的階段。記得剛來到現(xiàn)場的時候，心情很緊張，虛心向同事們請教，他們不但沒有冷眼相看和諷刺，而是熱情的向我講解，我很感動，在他們的指導(dǎo)下通過自身的努力，我很快適應(yīng)了這份工作。在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，兩年多來主要負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場巡視、旁站、分項(xiàng)工序結(jié)束的驗(yàn)收，在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下，深入詳細(xì)檢查施工各部位和環(huán)節(jié)，盡量做到事前監(jiān)理，善于發(fā)現(xiàn)問題，一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止，避免問題的發(fā)生。發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理，處理不了的問題和重大問題及時向監(jiān)理工程師匯報(bào)。

雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：

1.雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺，自我調(diào)整不夠，主動與領(lǐng)導(dǎo)交換意見溝通不夠好、參加組織學(xué)習(xí)活動少等等。

2.跟不上協(xié)調(diào)的需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與施工單位及架子隊(duì)的交流，言辭生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

我現(xiàn)在現(xiàn)場處理問題的能力還有待提高，處理施工過程中的專業(yè)問題的水平不足，將理論知識和現(xiàn)場實(shí)際聯(lián)系的能力還需培養(yǎng)。我會針對現(xiàn)在自己出現(xiàn)的問題和存在的不足，進(jìn)行有目的的鍛煉。我會在以后的工作過程中不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，為做好一名合格的監(jiān)理人員打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

20xx年度工作規(guī)劃

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高。針對自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識，提高解決問題的能力。

2.竭盡全力完成總監(jiān)交代的任務(wù)。在項(xiàng)目施工過程中，要充分溝通，過程受控，要在業(yè)務(wù)上投入更大的力度或者精力，牢記驗(yàn)收規(guī)范、設(shè)計(jì)要求協(xié)調(diào)各方的方式方法去工作，以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成總監(jiān)交代的任務(wù)，工作總結(jié)《監(jiān)理員工作總結(jié)及體會》。

3.完善自身素質(zhì)。新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、腳踏實(shí)地而努力奮斗，做個合格的監(jiān)理工程師。

4.通過認(rèn)真總結(jié)前期施工過程中的經(jīng)驗(yàn)和不足，結(jié)合今后的施工特點(diǎn)，明確了今后的發(fā)展目標(biāo)。雖然以前的工作中做出了一定成績，但是也存在著一些不足，我將一如既往的在不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識、不斷提高管理水平。隨著工程進(jìn)度的.變化，我決心不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高組織協(xié)調(diào)能力，把本職工作做得更好、更加扎實(shí)。

5.有機(jī)會根據(jù)自身情況及工作的需要進(jìn)修學(xué)習(xí)并深造。

20xx、20xx年工作的方式方法及內(nèi)容

1、按照監(jiān)理站統(tǒng)一規(guī)定每周采集監(jiān)理照片、及時錄入現(xiàn)場的文字記錄臺帳、編寫各類文字材料，進(jìn)一步規(guī)范了現(xiàn)場監(jiān)理日志及旁站記錄的填寫及歸檔；檢查所有進(jìn)入現(xiàn)場原材料的質(zhì)量證明材料，對重要工序?qū)嵭腥^程旁站，并及時填寫旁站記錄；對照合同和措施計(jì)劃檢查承包人資源、材料投入情況，檢查設(shè)備轉(zhuǎn)情況；及時進(jìn)行現(xiàn)場工序驗(yàn)收，督促承包人在施工現(xiàn)場配置合格、足數(shù)的技術(shù)、質(zhì)檢及安全，巡查其在崗情況；參加施工單位的現(xiàn)場技術(shù)交底。一年來所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目未出現(xiàn)安全、質(zhì)量事故，安全、質(zhì)量處于受控狀。

2、在工作過程中檢查施工單位是否推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有砼開盤證，配料通知單、施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗(yàn)，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢，交工有資料。在工程質(zhì)量控制方面，采取主動控制與被動控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動進(jìn)行，以預(yù)防為主，對施工隊(duì)現(xiàn)場技術(shù)是否符合設(shè)計(jì)要求及規(guī)范要求進(jìn)行核對，重點(diǎn)核對技術(shù)參數(shù)等紅線，交驗(yàn)工序有無遺留或者不能夠滿足設(shè)計(jì)工序范圍，熟記技術(shù)參數(shù)和允許的范圍，主要在施工安裝過程中，檢查砂、石、水泥、鋼筋、鋼材等是否符合設(shè)計(jì)要求等情況及砼、砂漿的配合比。

一年多以來從事監(jiān)理工作的總結(jié)，因到公司工作時間較短，有些問題提法可能比較片面，工作之中還存在許多不足之處，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)理站的同事們在今后的工作中多加指正。過去一年里學(xué)習(xí)感想緊張的生活即將過去了，在這一年里我還是有不少的收獲。工作結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。首先，通過一年來的學(xué)習(xí)和工作，通過實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過學(xué)習(xí)，使我近距離的觀察了整個隧道的建造過程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。在學(xué)習(xí)實(shí)踐了許多課內(nèi)外的具體施工方法的同時還對許多具體施工細(xì)節(jié)以及管理過程有了更真實(shí)更進(jìn)一步的了解。在一年多來的工作生活中，讓我學(xué)會了不少東西，繼續(xù)在社會腳踏實(shí)地的努力工作學(xué)習(xí)，擺正自己的心態(tài)，從初涉社會工作的被動狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開始適應(yīng)社會的主動狀態(tài)，以放松的心情，充沛的精力繼續(xù)投入緊張的工作。讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實(shí)踐，暢徉于實(shí)事當(dāng)中，觸摸一下社會的脈搏，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。此次能夠家鄉(xiāng)工作，在社會這個大學(xué)校中學(xué)習(xí)實(shí)踐知識。這也是我第一次真正接觸社會，感受社會。我很高興能來到蘭州交大監(jiān)理公司，也很榮幸能接觸到這些師傅來帶我，給了我工作上的知識和幫助，在實(shí)踐中使自己能夠充分的將所學(xué)的理論與實(shí)踐結(jié)合起來，明確了自己今后的發(fā)展方向，更使得自己明確了自身的不足努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，積極面對每一次新的機(jī)遇。

總之，作為一名監(jiān)理人員，要遵紀(jì)守法、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍、按照設(shè)計(jì)圖紙工作，在工作中努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階。全面學(xué)習(xí)監(jiān)理內(nèi)容：安全質(zhì)量\進(jìn)度投次\測量、試驗(yàn)等方面的監(jiān)理工作及管理方面的認(rèn)識。

怎么樣寫年上年度工作總結(jié) 篇5

關(guān)心下一代，加強(qiáng)青少年教育，促進(jìn)青少年健康成長，維護(hù)社會穩(wěn)定，是構(gòu)建和諧社會的重要組成部分，也是我們創(chuàng)建文明村的重要任務(wù)之一。我村關(guān)工小組在街道關(guān)工委的具體指導(dǎo)下，依靠村黨支部充分發(fā)揮關(guān)心下一代工作小組的職能和老同志的作用，開展多種形式的活動，為青少年的健康成長提供有力保證。現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全

我村領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到關(guān)心下一代工作的重要性，為切實(shí)加強(qiáng)該項(xiàng)工作，制定了工作計(jì)劃，并始終把關(guān)心下一代工作擺在重要位置，納入黨支部工作議事的重要日程，成立以村民委主任孟敏紅為小組組長的關(guān)心下一代工作領(lǐng)導(dǎo)小組，和以“五老“人員為主的關(guān)心下一代工作活動小組，并健全相應(yīng)的工作制度。進(jìn)一步明確關(guān)工小組工作的重要性和必要性，明確關(guān)工小組的主要工作任務(wù)，促進(jìn)村關(guān)工工作正常有序地開展。

二、發(fā)揮五老優(yōu)勢，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

“五老”隊(duì)伍是青少年教育的一支中堅(jiān)力量，老同志有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。我村重視和發(fā)揮“五老”優(yōu)勢，摸清本村內(nèi)“五老”情況并登記造冊，做好宣傳動員工作，鼓勵他們積極參加關(guān)心下一代工作，建立健全以“五老”為主體的關(guān)工小組組織網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮老年志愿者各自特長，努力調(diào)動老年志愿者的積極性，本著老有所為、樂于奉獻(xiàn)的原則，做好關(guān)工小組工作。定期走訪慰問一些學(xué)生，盡可能的幫助他們解決困難。

另外，我村年輕的婦女黨員成立了一個小團(tuán)體，在節(jié)假日走訪慰問困難家庭的學(xué)生，了解他們的學(xué)習(xí)生活情況，給他們帶去精神和物質(zhì)上的鼓勵。

三、建立制度，規(guī)范管理

按照街道關(guān)工委工作要求，結(jié)合本村實(shí)際，明確我村關(guān)工小組的工作任務(wù)和目標(biāo)，制訂了關(guān)工小組工作制度，嚴(yán)格規(guī)范管理，認(rèn)真執(zhí)行村關(guān)工小組的例會制度，搞好政治、業(yè)務(wù)等的學(xué)習(xí)，及時交流工作經(jīng)驗(yàn)。組織關(guān)工領(lǐng)導(dǎo)小組和活動小組成員學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感。

四、搭建平臺，活動多樣化

我們圍繞貼近實(shí)際、貼近生活、貼近青少年，利用節(jié)假日及紀(jì)念活動，結(jié)合“春泥計(jì)劃”，開展各類社會公益活動，努力為青少年健康成長辦實(shí)事、做好事、解難事。

1、加強(qiáng)對青少年的思想道德教育。7月份我村舉辦了道德講堂，以郭明義、陳斌強(qiáng)、吳菊萍等全國道德模范的先進(jìn)事跡和大曲拾金不昧的故事為例，引導(dǎo)廣大青少年樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，號召大家向身邊的人學(xué)習(xí)，從小事做起，弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德。

2、暑假是學(xué)生家長特關(guān)注的熱點(diǎn)，學(xué)生的暑期生活成為家長們一個頭痛的問題，特別是新居民，家長外出打工，留學(xué)生一個人在家里很不安全。很多學(xué)生安全事故代價(jià)慘重，教訓(xùn)深刻，因此我村專門印發(fā)了《告新居民書》，從用水用電安全、交通安全、飲食安全、網(wǎng)絡(luò)安全等多個方面進(jìn)行宣傳，要求家長和孩子一起牢固樹立 “安全

3、以“春泥計(jì)劃”為載體，組織青少年觀看電影，讓他們從電影中感悟生活，自立自強(qiáng)。閱讀報(bào)刊雜志，了解時事新聞，吸取課本以外的知識，開闊視野。還進(jìn)行了環(huán)保知識宣傳，讓他們知道環(huán)境污染的嚴(yán)重性和保護(hù)環(huán)境的重要性，從身邊的點(diǎn)滴小事做起，帶頭保護(hù)環(huán)境。

五、積極探索創(chuàng)新

以上是我村關(guān)工小組的工作情況，雖然取得了一定的成績，但與上級和群眾的期望還有較大的差距，工作中還存在著不足。在今后的工作中，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)其它兄弟村（社區(qū)）關(guān)工小組工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，勇于創(chuàng)新，研究探索適合本村實(shí)際的工作方法與途徑，克服和改進(jìn)不足，切實(shí)有效地推進(jìn)本村關(guān)工小組工作，把我村關(guān)工小組工作提高到一個新的水平，為建設(shè)和諧社會貢獻(xiàn)一份力量，為青少年健康成長盡一份力。

怎么樣寫年上年度工作總結(jié) 篇6

20xx年是閻良管理所提升運(yùn)營管理水平，實(shí)現(xiàn)管理所各項(xiàng)工作新突破的重要一年，是管理所強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新管理理念、提升服務(wù)水準(zhǔn)、創(chuàng)建品牌形象的一年。因此，我DD站在所黨、政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真踐行“三個服務(wù)”理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)西禹公司及閻良管理所20xx年工作會議精神,科學(xué)管理、開拓創(chuàng)新、全面提升我站服務(wù)管理水平；始終堅(jiān)持“依法收費(fèi)，發(fā)展交通，服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會”的企業(yè)宗旨，嚴(yán)格堵漏增收；積極響應(yīng)西禹公司和管理所關(guān)于作風(fēng)紀(jì)律整頓教育的要求，在全站人員中開展了整頓教育，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，明確崗位責(zé)任；積極開展“微笑在紅亭滿意在高速”文明服務(wù)活動，深入開展精神文明建設(shè),牢固樹立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想；以創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范站為載體，以完成征費(fèi)任務(wù)為中心，以加強(qiáng)管理為手段，以帶好隊(duì)伍為根本，以社會滿意為標(biāo)準(zhǔn)的工作思路，努力建設(shè)成高速系統(tǒng)具有一定影響力的文明收費(fèi)站；積極響應(yīng)西禹公司及管理所路政（治超）廉潔從業(yè)整頓教育活動，扎扎實(shí)實(shí)在全體治超人員中開展了廉潔從業(yè)整頓教育；積極配合西禹公司、閻良管理所20xx年度工作計(jì)劃，努力完成本年度征費(fèi)工作目標(biāo)，全面完成20xx年DD站各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)全年實(shí)際的工作情況，現(xiàn)做如下全年工作匯報(bào)：

一、明確征費(fèi)目標(biāo)，努力完成20xx年度征費(fèi)任務(wù)。

根據(jù)管理所的征費(fèi)任務(wù)和我站本年度的征費(fèi)安排，我站全體人員堅(jiān)持了“應(yīng)征不免，應(yīng)免不收”的征費(fèi)原則，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)對待工作，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，保證了我站征費(fèi)任務(wù)的順利完成。截止11月10日，我站20xx年度征費(fèi)額為****元。

二、積極開展政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高員工思想素質(zhì)。

本年度，我站多次組織人員對共產(chǎn)主義理論和構(gòu)建社會主義和諧社會基本理論進(jìn)行學(xué)習(xí)，以社會主義榮辱觀為標(biāo)準(zhǔn)教育員工，使員工進(jìn)一步領(lǐng)會高速集團(tuán)公司開展“三個服務(wù)”活動的內(nèi)涵。開展了一系列先進(jìn)人物事跡的學(xué)教活動；結(jié)合本站的工作實(shí)際，通過辦板報(bào)、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能競賽等形式，在員工中營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍，進(jìn)一步提高員工的思想水平。加強(qiáng)員工對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)與理解，不斷提高員工的思想覺悟及責(zé)任意識，從而扎實(shí)有效的投入到工作中去。積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，立足本職工作，使理論知識和工作實(shí)踐有效結(jié)合，使每位員工都能熟知工作程序、掌握業(yè)務(wù)技能、提高業(yè)務(wù)水平。通過對思想教育和業(yè)務(wù)技能兩方面的教育培訓(xùn)，全站人員的綜合素質(zhì)得到了很大程度的提高，有力的促進(jìn)了我站各項(xiàng)工作的有序開展。

三、以服務(wù)為根本宗旨，全面深化文明服務(wù)，努力打造企業(yè)品牌形象。

今年三月春訓(xùn)活動期間，我站積極進(jìn)行軍事隊(duì)列訓(xùn)練、進(jìn)一步規(guī)范交接班程序，努力建設(shè)一支訓(xùn)練有素、思想過硬的征費(fèi)治超隊(duì)伍。另外，我站積極響應(yīng)西禹公司及閻良管理所的要求在全體征費(fèi)治超人員中開展了“微笑在紅亭滿意在高速”文明服務(wù)活動，狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、進(jìn)一步規(guī)范交接班程序，嚴(yán)格儀容儀表及著裝規(guī)范，嚴(yán)格貫徹落實(shí)收費(fèi)治超工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范了站區(qū)管理、班組交接班、儀容儀表、文明用語，加強(qiáng)了我站人員對應(yīng)急預(yù)案、突發(fā)事件正確處理的能力，努力建設(shè)一支訓(xùn)練有素、思想過硬文明服務(wù)的的征費(fèi)治超隊(duì)伍，樹立西禹高速第一站良好的形象。

我站全體員工始終牢記“文明服務(wù)”是高速公路收費(fèi)工作永恒的主題。因此，我站要求征費(fèi)人員嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，堅(jiān)持文明收費(fèi)、服務(wù)第一的征費(fèi)理念，采取多種方式，以每個征費(fèi)人員的實(shí)際行動獲得過往司乘人員的理解和支持。全站員工始終堅(jiān)持微笑服務(wù)、文明服務(wù)，設(shè)立便民服務(wù)臺,誠摯為過往司乘人員提供及時的幫助，本年度，我站累計(jì)為司乘人員提供開水，修車工具，服務(wù)咨詢，高速地圖，藥箱等服務(wù)多達(dá)733余次，贏得了社會的廣泛好評。

收費(fèi)人員嚴(yán)守職業(yè)道德，規(guī)范使用文明用語，樹立了DD收費(fèi)站良好的外部形象，進(jìn)而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的最佳結(jié)合，全力打造全企業(yè)新形象。同時在收費(fèi)員內(nèi)部展開微笑服務(wù)評比，爭當(dāng)微笑明星、以此促進(jìn)“微笑在紅亭滿意在高速”文明服務(wù)活動在我站的深入開展，并以此為契機(jī)大力推進(jìn)我站文明服務(wù)的進(jìn)程，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)構(gòu)建和諧交通的目標(biāo)，全體員工思想活躍，始終保持積極向上的精神面貌，使全站的文明服務(wù)工作邁上新的臺階；治超人員嚴(yán)格工作流程，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，堅(jiān)持文明執(zhí)法，樹立了我治超站良好的外部形象。

四、以效益為中心加強(qiáng)征費(fèi)管理，嚴(yán)格堵漏增收。

首先，嚴(yán)格征費(fèi)管理，站內(nèi)狠抓落實(shí)。我站征費(fèi)人員始終堅(jiān)持“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不收”的征費(fèi)原則，熱情服務(wù)，保證了征費(fèi)工作的正常進(jìn)行。其次，從嚴(yán)落實(shí)反貪堵漏。我站員工深刻意識到反貪堵漏是確保征費(fèi)工作順利開展的一項(xiàng)長期任務(wù)，具有非常重要的意義。第三，我站多次教育征費(fèi)員工必須恪盡職守，廉潔自律，站內(nèi)加大稽查力度，堅(jiān)持明查暗訪。本年度，DD站共出通報(bào)18份，處理違規(guī)違紀(jì)人員共20人次。第四，積極配合征費(fèi)稽查股和監(jiān)控室，做好稽查工作，嚴(yán)格堵漏增收。第五，建立健全了獎懲機(jī)制，切實(shí)做到獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，切實(shí)打造了一支清正、廉潔的征費(fèi)治超隊(duì)伍，有效的遏制了通行費(fèi)的流失，一定程度上打擊了超限超載運(yùn)輸?shù)臍庋妫_保了效益的良好增長。第六，堅(jiān)持了站長跟班制度，有效的避免了基層管理工作中的一些脫節(jié)現(xiàn)象，使基層管理者能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。最后，完善了民主管理監(jiān)督機(jī)制，積極聽取并采納一線員工合理化建議和意見，以班組人員測評班長，班長科學(xué)考評班員的方式，努力建設(shè)起民主化，人性化，科學(xué)化的管理模式；實(shí)行末位淘汰制，最大限度的調(diào)動全體員工的工作積極性，扭轉(zhuǎn)了因僵化、老套的管理模式而造成的不利局面。

五、狠抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，完善工作流程，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。

本年度我站積極響應(yīng)西禹公司及閻良管理所作風(fēng)紀(jì)律整頓教育活動的要求，在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我站組織員工廣泛宣傳、身體力行，以“工作紀(jì)律，作風(fēng)建設(shè)，窗口形象及文明服務(wù)”四方面為整頓教育的主要內(nèi)容，通過形式多樣，內(nèi)容廣泛的整頓教育，我站人員工作紀(jì)律得到了進(jìn)一步的嚴(yán)明。全站員工進(jìn)行了深刻的自查自糾，認(rèn)真查擺問題，繼而進(jìn)行扎實(shí)有效的整改。為我站20xx年度工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。除此以外，我站提倡員工在工作之余進(jìn)行自學(xué)和參加各類培訓(xùn)，有效提升我站員工的綜合素質(zhì)，為我站標(biāo)準(zhǔn)化示范站的創(chuàng)建打下良好的基礎(chǔ)。

六、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，增強(qiáng)我站員工的業(yè)務(wù)能力。

本年度，我站組織人員進(jìn)行了多次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，對《征費(fèi)應(yīng)知應(yīng)會》、《治超應(yīng)知應(yīng)會》、《標(biāo)準(zhǔn)》等進(jìn)行了扎實(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高我站人員的業(yè)務(wù)知識水平；堅(jiān)持每周對上級下發(fā)的文件進(jìn)行學(xué)習(xí)，使全站人員明確上級最新的政策規(guī)定，并予以準(zhǔn)確的執(zhí)行，大大提升了我站人員的服務(wù)水平。

七、在治超人員中開展了廉潔從業(yè)整頓教育，切實(shí)打造一支“紀(jì)律嚴(yán)明、從業(yè)廉潔、執(zhí)法嚴(yán)格、文明服務(wù)”的治超執(zhí)法隊(duì)伍。

5.7事件為我站抹了黑，讓有著優(yōu)良傳統(tǒng)的DD站為之暗淡，在該事件發(fā)生之后，在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我站做了大量的工作，王所長親自駐站開展了以“工作紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè)、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生”三方面為主要內(nèi)容的整改。全體治超人員重溫了《西禹公司治超人員廉潔從業(yè)保證書》，加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育，從思想上使治超人員清楚了廉潔從業(yè)的重要性。經(jīng)整頓，我站工作紀(jì)律得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，站容站貌煥然一新，全站治超人員文明執(zhí)法、清正廉潔，使我站的工作邁上了新的臺階。

八、5月12日汶川發(fā)生了地震，震后我站極時召開了會議，響應(yīng)“一方有難，八方支援”

伸出你的援手，奉獻(xiàn)一片愛心，全站共捐款1080余元，按照上級文件的精神，在震后治超工作中，對抗震救災(zāi)車輛，我站在做好車輛登記的同時并優(yōu)先放行，及時做好保暢工作。針對今年地震頻發(fā)的情況，我站征費(fèi)治超人員堅(jiān)持原則，領(lǐng)會上級文件精神，對抗震救災(zāi)車輛在做好車輛登記的同時優(yōu)先放行，下大力氣做好保暢工作，確保抗震救災(zāi)物資第一時間運(yùn)達(dá)災(zāi)區(qū)。

九、20xx年北京奧運(yùn)會和殘奧會期間，我站員工認(rèn)真領(lǐng)會上級文件精神，嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)政策規(guī)定。

全站員工群策群力，為我站的保暢工作紛紛出謀劃策，確保了我站在奧運(yùn)會期間無擁堵現(xiàn)象的發(fā)生。全站人員用語文明、服務(wù)熱情，為我站贏得了社會的廣泛贊譽(yù)，樹立了西禹第一站良好的外部形象。

十、加強(qiáng)安全管理，增加安全教育，提高員工的安全生產(chǎn)意識。

安全工作必須長抓不懈。因此我站在后半年的工作中注重安全培訓(xùn)和安全教育，注重了安全事故的警示作用，并結(jié)合我站工作實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)重大事件處理預(yù)案，采取預(yù)防為主的策略，力爭把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)；加強(qiáng)全體員工安全責(zé)任意識教育，牢固了“安全第一”的思想；開展了安全月活動，加強(qiáng)冬季安全檢查，確保我站20xx年度生產(chǎn)安全。

十一、豐富員工的業(yè)余文化生活。

為活躍員工生活，促進(jìn)文明建設(shè)與征費(fèi)管理的“雙豐收”，我站鼓勵員工積極參加各類聯(lián)誼活動，并組織員工開展了乒乓球賽、籃球賽、詩歌朗誦、冬季運(yùn)動會、文藝匯演等豐富多彩的文娛活動。同時，我站在職工中還開展了“綠化DD，美化家園”的除草剪枝、美化站區(qū)活動。通過開展這些活動，全站人員的凝聚力得到了極大提高，確保了我站各項(xiàng)工作的順利開展。

十二、加強(qiáng)后勤保障，改善員工工作和生活環(huán)境。

為了搞好職工生活，在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我站加強(qiáng)了職工食堂管理，使我站的后勤保障工作日趨完善；發(fā)動員工開墾站內(nèi)小菜地，并對小菜地進(jìn)行了科學(xué)有效的管理，對產(chǎn)出的蔬菜補(bǔ)充到職工食堂；定期征求員工意見，堅(jiān)持每周定制食譜，每月公布經(jīng)營情況，精打細(xì)算，力行節(jié)約，努力營造舒適的工作和生活環(huán)境。

20xx年即將過去，我站在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)踐行社會主義榮辱觀，積極貫徹落實(shí)“微笑在紅亭 滿意在高速”文明服務(wù)活動，DD收費(fèi)站全體員工團(tuán)結(jié)一致，堅(jiān)定信心，真抓實(shí)干，銳意進(jìn)取，確保了我站20xx年各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和圓滿完成，同時，我們也有決心、有信心在下一年的工作中，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，真抓實(shí)干，繼續(xù)推進(jìn)我站文明服務(wù)的進(jìn)程，為樹立高速系統(tǒng)DD收費(fèi)站良好的品牌形象而奮斗！

怎么樣寫年上年度工作總結(jié) 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

我是xx中學(xué)的xxx，現(xiàn)將我校實(shí)施希望工程工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作匯報(bào)。

我?，F(xiàn)有高一至高三三個年級，45個教學(xué)班，在校生近3000人，住宿生1818人。生源結(jié)構(gòu)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村生源為主，在學(xué)生總數(shù)中占了62%以上。因我縣地處粵北山區(qū)，農(nóng)民收入低下，農(nóng)村教育條件相對較差，所以盡管我校是縣重點(diǎn)中學(xué)，但是貧困生人數(shù)隨著學(xué)校的擴(kuò)招逐年增加。特別對于高中貧困生而言，每學(xué)期的學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、生活費(fèi)等開支對于他們的家庭來說負(fù)擔(dān)確實(shí)很重。

讓我們欣慰的是，黨和政府時刻關(guān)注著貧困學(xué)生的受教育問題，對他們伸出援助之手。團(tuán)縣委在縣委縣政府的指導(dǎo)下，積極響應(yīng)國家發(fā)展教育的政策，大力發(fā)展希望工程事業(yè)，在貧困生救助、希望小學(xué)建設(shè)，希望工程的延伸和拓展等方面都作出了可喜的成績，開創(chuàng)了我縣希望工程蓬勃發(fā)展的新局面。xx中學(xué)在?；蛞旬厴I(yè)的貧困生是希望工程的直接受益者，請?jiān)试S我代表他們向各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！

團(tuán)縣委的同志們?yōu)槲倚５葐挝坏南Ｍこ套髁舜罅康墓ぷ?認(rèn)真落實(shí)省希望工程辦布置的貧困生推報(bào)工作。每學(xué)年開學(xué)初，團(tuán)縣委及時召集縣城各校、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的負(fù)責(zé)人開會，指導(dǎo)大家如何摸底、推報(bào)，要求實(shí)事求是，杜絕弄虛作假；我們的材料弄好上交后，團(tuán)縣委的同志們逐一認(rèn)真審核，對于不合要求的表格一律退回重寫。對于已落實(shí)受資助的學(xué)生，團(tuán)縣委及時將資助款發(fā)放給相應(yīng)單位負(fù)責(zé)人，并要求各負(fù)責(zé)人開具單位收據(jù)，同時再三交代負(fù)責(zé)人作好資助款發(fā)放、受助人郵寄明信片（第一次明信片由團(tuán)縣委收齊統(tǒng)一郵寄，以后每學(xué)期至少兩次以上向資助人匯報(bào)學(xué)習(xí)、生活情況）、受助人情況跟進(jìn)等工作。在團(tuán)縣委的努力下，我校20xx年共有六名貧困生受到廣東省希望工程的資助，20xx年又增加了三名，20xx年又增加了三名。

為貧困學(xué)生伸出援助之手，用愛心點(diǎn)燃他們的心靈之火，幫助他們渡過暫時的難關(guān)，已成為當(dāng)前助學(xué)濟(jì)困工作的一條重要途徑。在這方面，我校歷來十分關(guān)心貧因?qū)W生，為保證不讓一名學(xué)生因貧困而失學(xué)，學(xué)校做了大量的工作。

一是扎實(shí)落實(shí)團(tuán)縣委的希望工程工作。每學(xué)期開學(xué)初，學(xué)校政教處、團(tuán)委都會印發(fā)貧困生申請資助表到各班，采取自愿報(bào)名和班主任推薦報(bào)名相結(jié)合的形式，建立貧困生檔案；通過班主任家訪摸底，政教處、團(tuán)委調(diào)查審核，結(jié)合學(xué)生的家境、思想表現(xiàn)、學(xué)習(xí)成績等綜合情況，選出符合條件的貧困生填寫資料上報(bào)團(tuán)縣委。

二是成立學(xué)校助學(xué)基金會，加大了對特困生的補(bǔ)助力度，使困難學(xué)生不因家庭困難而輟學(xué)。從1996年成立學(xué)校助學(xué)基金會以來，至今共資助學(xué)生700多人次，金額16萬元。還開展每月一次的獻(xiàn)愛心活動（每生每月一元），至今學(xué)校助學(xué)基金會共收到師生捐款18萬多元。到目前為止，助學(xué)基金會結(jié)存人民幣25498.6元。

三是采取募捐的形式，向遭遇不幸的學(xué)生伸出援助之手。如20xx年12月25日高三政治（3）班xx同學(xué)的班主任寫信給校長，反映了其家庭不幸的遭遇后學(xué)校團(tuán)委及時做出反應(yīng)，向全校師生發(fā)出倡議，呼吁全校師生積極行動起來，伸出援助之手，獻(xiàn)出一份愛心，經(jīng)過兩天的募捐，共籌得捐款30000余元。

四是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層還通過各種渠道爭取社會力量的支持。如縣總工會一次性助學(xué)贊助5位學(xué)生各200元；東莞xx山莊業(yè)主委員會在去年8月底贊助現(xiàn)就讀高三年級貧困學(xué)生14人全年學(xué)費(fèi)各2160元，合計(jì)30240元；還有xx山索道公司贊助我校去年考上大學(xué)的5位貧困學(xué)生4年大學(xué)費(fèi)用每人每年6000元，合計(jì)12萬元；xx集團(tuán)贊助今年我?？忌洗髮W(xué)的2位特困生各1萬元；東莞xxx先生等人贊助我校高二、高三學(xué)生共15人，每人每學(xué)期900元學(xué)費(fèi)；廣東省xx局幫扶4位高一特困生每人每學(xué)期405元；xx市供電局贊助我校高一特困生11人每人每學(xué)期1120元的學(xué)費(fèi)住宿費(fèi)。合計(jì)所有捐款總數(shù)達(dá)到30多萬元。助學(xué)款全部發(fā)放到學(xué)生手中，解決了貧困學(xué)生的后顧之憂，為他們?nèi)〉酶玫某煽兊於肆己玫幕A(chǔ)，例如受到省希望辦資助的xxx和xxx同學(xué)在20xx年高考中分別考取了華南理工大學(xué)和華南農(nóng)業(yè)大學(xué)。

此外，學(xué)校還采取減免學(xué)雜費(fèi)的形式，幫助特困學(xué)生解決燃眉之急，不因貧困而輟學(xué)。

希望工程是一項(xiàng)愛心工程，溫暖了學(xué)生的心，也得到了社會的肯定和關(guān)注。我們將一如既往地把這項(xiàng)工作繼續(xù)開展下去，盡我們的能力去幫扶和贊助我們的貧困學(xué)生！

怎么樣寫年上年度工作總結(jié) 篇8

xx鎮(zhèn)轄x個村和x個社區(qū)，總?cè)丝趚人，其中城鎮(zhèn)居民x人。全鎮(zhèn)幅員面積x平方公里，所管轄街道x條。勞動和社會保障工作在黨委、政府大力支持和大家的努力下，圍繞“學(xué)先進(jìn)、轉(zhuǎn)作風(fēng)，惠民生”，堅(jiān)持“服務(wù)大局，促進(jìn)就業(yè)”的工作思路，圓滿完成了上級交給的任務(wù)。

一、以創(chuàng)新推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的就業(yè)

1、積極落實(shí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策，強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。對春節(jié)期間返鄉(xiāng)民工進(jìn)行免費(fèi)的維權(quán)知識及相關(guān)法律法規(guī)，勞動合同法學(xué)習(xí)培訓(xùn)。從年初就對民生工程分解任務(wù)，按月完成目標(biāo)任務(wù)，新增城鎮(zhèn)就業(yè)完成280人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員就業(yè)50人，就業(yè)困難對象再就業(yè)25人，企業(yè)在崗培訓(xùn)322人，新進(jìn)員工培訓(xùn)762人，轉(zhuǎn)變?yōu)槿a(chǎn)經(jīng)營者和從業(yè)者實(shí)現(xiàn)有“保障”310人，超額完成目標(biāo)任務(wù)?！?050”人員社保補(bǔ)貼19萬余元，解決了部分下崗職工的困難問題。

2、對下崗職工和返鄉(xiāng)民工從事個體經(jīng)營和新辦實(shí)體且缺少資金的，免費(fèi)為他們辦理小額擔(dān)保貸款進(jìn)行支持和幫助，辦理小額貸款創(chuàng)業(yè)的200萬元，財(cái)政給予貼息貸款。

3、為配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，社區(qū)治安巡邏、街道清潔衛(wèi)生和城鎮(zhèn)管理等崗位安置下崗失業(yè)及軍轉(zhuǎn)士官30人就業(yè)，現(xiàn)在城鎮(zhèn)建設(shè)有序開展，社會秩序穩(wěn)定，公共衛(wèi)生建設(shè)得到良好改善。

4、對農(nóng)村近11800名富余勞動力，實(shí)行入戶調(diào)查實(shí)名登記，動態(tài)管理，積極組織他們勞務(wù)輸出和就地轉(zhuǎn)移，增進(jìn)就業(yè)，轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)工人1810人，實(shí)現(xiàn)有技術(shù)、有崗位、有保障。全鎮(zhèn)勞動力資源實(shí)現(xiàn)動態(tài)管理，分村分社每個外出勞動力基本信息登記在冊，適時掌握就業(yè)率，為企業(yè)準(zhǔn)備合格必需的人才，企業(yè)發(fā)布就業(yè)崗位，每月參加縣組織的招聘會，及解決了剩余勞動力，又為企業(yè)創(chuàng)富。

5、推進(jìn)就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

加強(qiáng)基層平臺建設(shè)，規(guī)范化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，完善就業(yè)信息系統(tǒng)，建立健全就業(yè)網(wǎng)，全鎮(zhèn)4個社區(qū)實(shí)行了標(biāo)準(zhǔn)化的辦事流程上墻，工作職責(zé)上墻，工作制度上墻，以積極認(rèn)真的態(tài)度，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，結(jié)合“走基層”和直接聯(lián)系服務(wù)群眾，建好“六本臺賬”，詳細(xì)明了掌握轄區(qū)范圍困難群體就業(yè)情況，企業(yè)員工培訓(xùn)情況，勞動力就業(yè)失業(yè)情況。

二、社會保障工作

在街道、社區(qū)、張貼、散發(fā)宣傳資料，到企業(yè)、廠礦宣傳五大保險(xiǎn)。解決企事業(yè)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)解聘人員、教育和衛(wèi)生等系統(tǒng)及椰江村、花龍村、卓家村失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)20xx余人的養(yǎng)老問題，城鎮(zhèn)居民及學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)4200人，解決了長期以來城鎮(zhèn)居民就醫(yī)難的問題，醫(yī)療門診報(bào)銷14000元。新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)60歲以上每月領(lǐng)取60元達(dá)3400人，未到齡參保人數(shù)8920人，城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，解決了長期以來為保險(xiǎn)而上訪的問題，為社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，全鎮(zhèn)辦理城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和居民醫(yī)療保險(xiǎn)一卡通3680人，實(shí)現(xiàn)全國通用。小額保險(xiǎn)5467人參保，賠付10余萬元，為村民解決了很多資金的困難，讓家人得到了安慰。

三、勞動維權(quán)工作

1、宣傳學(xué)習(xí)《勞動法》、《勞動合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》，在場鎮(zhèn)發(fā)放各種宣傳單5000多份，宣傳標(biāo)語10余幅，利用鎮(zhèn)干部、村社四職干部會進(jìn)行宣傳。每年春節(jié)前后都要開展返鄉(xiāng)民工座談會，學(xué)習(xí)《勞動合同法》和《務(wù)工須知》，讓農(nóng)民工學(xué)會有自我保護(hù)的意識。

2、開展勞動合同糾紛調(diào)解，要求企業(yè)用工嚴(yán)格按勞動合同辦事，簽范正規(guī)勞動合同，購買五大保險(xiǎn)。到各企業(yè)走訪調(diào)查用工情況，工人工資發(fā)放，合同簽訂等。依法調(diào)解，仲裁企業(yè)勞動糾紛，解決了部分企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象，企業(yè)占地用工矛盾已經(jīng)得到了妥善的解決。

四、明年工作打算

年初做好計(jì)劃，每月完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，爭取每項(xiàng)工作都達(dá)到優(yōu)。

怎么樣寫年上年度工作總結(jié) 篇9

20xx年，戚家山街道組織辦圍繞“抓好隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)基層組織，規(guī)范制度建設(shè)，打造服務(wù)品牌”24個字開展工作，努力為“幸福美好戚家山”建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的人才支撐和組織保證。

一、完成基層組織換屆選舉工作，強(qiáng)化基層班子建設(shè)。

完成村、社區(qū)黨組織和第五屆社區(qū)居民委員會的換屆選舉工作。注重提前謀劃，認(rèn)真開展換屆前調(diào)研，制訂有針對性的換屆選舉工作方案，成立換屆選舉工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并向各村、社區(qū)派出選舉工作指導(dǎo)小組，選舉過程中加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、發(fā)揚(yáng)民主、規(guī)范程序，確保選出結(jié)構(gòu)更為合理、群眾普遍認(rèn)可的新一屆班子。林唐村調(diào)整1名黨支部副書記，充實(shí)1名女性村工作人員進(jìn)支委班子，班子結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，工作合力增強(qiáng)。結(jié)合蔚斗、東升、渡頭三個社區(qū)實(shí)際，在三個社區(qū)首次設(shè)立居委會副主任，通過民主選舉，使一批年紀(jì)輕、能力強(qiáng)、群眾認(rèn)可度高的社區(qū)后備干部進(jìn)入到社區(qū)班子。同時調(diào)整充實(shí)后備干部力量，為下一屆的新老工作順利交接奠定基礎(chǔ)。原社區(qū)主任全部順利當(dāng)選，副主任平均年齡34歲，選民參選率為93%。換屆結(jié)束后通過組織新當(dāng)選人員培訓(xùn)、談話、老帶新等方式幫助其盡快適應(yīng)新崗位。

二、抓好黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)基層服務(wù)中心工作的能力。

通過重點(diǎn)開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展”主題活動、建立社工分片走訪制度、建立黨代表工作室、建立基層干部五大教育實(shí)踐基地等轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提升綜合服務(wù)能力，促進(jìn)區(qū)域發(fā)展。

1．抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)，提升街道機(jī)關(guān)服務(wù)基層能力。在機(jī)關(guān)干部中開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展”主題活動，成立由街道黨工委書記任組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，通過深化干部進(jìn)村入戶走訪制度、干部聯(lián)村聯(lián)社聯(lián)企制度、住夜和夜學(xué)夜訪夜議制度，促使機(jī)關(guān)干部深入一線，密切聯(lián)系群眾，解決基層難題，推進(jìn)中心工作。北侖開發(fā)導(dǎo)刊以“沉下身子，多辦實(shí)事”為題對該項(xiàng)工作進(jìn)行了報(bào)道。建立全體機(jī)關(guān)干部聯(lián)系基層機(jī)制，配強(qiáng)村、社區(qū)聯(lián)系力量，確保每個村、社區(qū)有6-8名聯(lián)系干部。機(jī)關(guān)干部每人一本走訪記錄本，每周至少兩次下基層。街道機(jī)關(guān)干部和社區(qū)工作人員共走訪村（居）民近4000戶，企業(yè)200余家，解決基層提出的問題共300余個。

配合主題活動，進(jìn)一步規(guī)范街道基層工作分析會制度，對基層反映的各類問題難題集中分解到各科室部門解決答復(fù)，形成一套問題收集、責(zé)任分解、問題解決、答復(fù)反饋的連鎖工作機(jī)制，促進(jìn)街道各職能部門的資源整合，提高政府工作效能，提升街道服務(wù)基層的能力。共有70多個基層問題通過分析會得到解決和答復(fù)。

2．抓社工隊(duì)伍建設(shè)，提升公共服務(wù)中心服務(wù)水平。建立完善社工包片聯(lián)戶制度和網(wǎng)格化走訪制度，通過“送、看、聽、解、記”五步走訪法做到“四個掌握”，及時了解居民和企業(yè)的需求與呼聲，幫助解決問題，提升工作水平。組織社工撰寫“我的走訪心得”，開展“社工服務(wù)禮儀技能比賽”，提高社工對走訪工作的認(rèn)識，檢驗(yàn)社工的崗位技能與實(shí)踐操作能力。進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)公共服務(wù)中心工作制度，深化社區(qū)重點(diǎn)工作月報(bào)表制、每周一晨會制、首問責(zé)任制、一站式辦理、ab崗等服務(wù)制度。推行“三心四勤五必須七必辦”社工守則，探索開展“周月季年”四級社工培訓(xùn)模式，通過每周社工內(nèi)部培訓(xùn)、每月代理主任制、每季度內(nèi)部考核、年度民主評議，全面提升社工工作能力和業(yè)務(wù)水平，努力打造“全能社工”。 青峙社區(qū)年底邀請企業(yè)給社區(qū)和每名社工打分，以檢驗(yàn)企業(yè)對社區(qū)服務(wù)工作的滿意度。

組織社工聽先進(jìn)社區(qū)事跡報(bào)告會、到先進(jìn)社區(qū)參觀學(xué)習(xí)，采取情景模擬的形式，開展社工日常工作接待、業(yè)務(wù)知識、禮儀形象等方面的技能比賽，提升社工實(shí)際工作水平和整體素質(zhì)。

3．抓黨員隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)基層黨組織作用發(fā)揮。按照黨員“增量提質(zhì)、存量優(yōu)化、適當(dāng)減量”的總體思路抓好黨員隊(duì)伍建設(shè)。按照區(qū)委組織部關(guān)于黨員發(fā)展工作新要求嚴(yán)把黨員入口關(guān)，組織黨員發(fā)展對象參加區(qū)集中統(tǒng)一培訓(xùn)考試，加強(qiáng)對黨員發(fā)展資料、黨員資格的審查，在加強(qiáng)函調(diào)政審的同時加強(qiáng)與計(jì)生、紀(jì)檢、公安等部門的聯(lián)系，確保發(fā)展對象在老家和新單位新住所的情況都能全面準(zhǔn)確掌握。有2名新發(fā)展黨員因談話不合格和違反計(jì)劃生育政策，未通過街道審批。對“三不”黨員探索開展“減量”工作，共排摸出72名“三不”黨員，為下一步清理工作作好準(zhǔn)備；在農(nóng)村黨員中開展“黨員先鋒指數(shù)測評”工作，促進(jìn)農(nóng)村黨員先進(jìn)性發(fā)揮。推進(jìn)幸福黨建“三葉草”行動，開展“微心愿”征集和心愿認(rèn)領(lǐng)活動，共征集到23個微心愿。在基層黨員中開展十八大精神、“中國夢”講座，召開“七一”黨員大會，聽街道黨工委書記上黨課。在基層黨組織中開展“優(yōu)秀黨日活動方案”設(shè)計(jì)比賽，通過以獎代補(bǔ)的方式扶持基層黨組織特別是兩新黨組織活動的開展，豐富黨員黨日活動，促進(jìn)黨員作用發(fā)揮。

創(chuàng)辦街道黨建工作宣傳冊，展示街道黨建工作亮點(diǎn)、基層黨組織工作、黨員風(fēng)采等，促進(jìn)基層黨組織之間的工作交流。在青年黨員、入黨積極分子、團(tuán)員青年中開展“我的青春，我的中國夢”微博征集活動，評選產(chǎn)生30篇優(yōu)秀微博，推進(jìn)“青春黨建”工作的開展。

三、完善街道五年區(qū)域化黨建規(guī)劃，不斷提升社區(qū)建設(shè)整體水平。

以“活力社區(qū)、智慧社區(qū)、幸福社區(qū)”建設(shè)為基本思路，以4個社區(qū)為基本單位，通過“完善框架、增強(qiáng)統(tǒng)籌、彰顯特色”，打造“一區(qū)一品”，形成區(qū)域化黨建工作品牌。根據(jù)4個片區(qū)特點(diǎn)和實(shí)際確定20xx-2017年街道區(qū)域化黨建總體工作目標(biāo)和重點(diǎn)，其中青峙社區(qū)為增強(qiáng)型，其余社區(qū)為基本型社區(qū)。針對蔚斗社區(qū)區(qū)域企業(yè)數(shù)量多、社區(qū)歷史遺留問題多、居民工作牽涉精力多，工作力量跟不上的實(shí)際情況，結(jié)合規(guī)劃確定今后工作目標(biāo)，配足社區(qū)工作人員。重視社區(qū)社會組織建設(shè)和骨干作用的發(fā)揮，通過社會組織服務(wù)于老小區(qū)改造、綜治維穩(wěn)、精神文明建設(shè)等中心工作的開展，促進(jìn)不同群體間的融合。不斷創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，建好“代表委員工作室”、“黃月有約”、“紅馬甲便民服務(wù)站”，在人、財(cái)、物等方面提供保障，指導(dǎo)完善工作制度，促進(jìn)作用發(fā)揮。

四、打造 “智慧港灣”，“人才服務(wù)站”助推企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。

通過“人才服務(wù)站”搭建企業(yè)招工、職工培訓(xùn)“一小時課堂”等平臺，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供源源不斷的智力支持，被企業(yè)稱為“智慧港灣”。根據(jù)職工需求開展安全生產(chǎn)知識、勞動技能、健康知識、消防知識等專項(xiàng)培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)；邀請永發(fā)集團(tuán)副總為企業(yè)人事干部授課《如何做一個合格的hr》。針對企業(yè)招工難問題，組織3家大企業(yè)兩次參加區(qū)人社局組織的赴省外人才招聘和校企合作交流會，達(dá)成意向共100余人。組織企業(yè)參加區(qū)內(nèi)招聘會12次，街道招聘會3次，同時通過社區(qū)公開欄、社區(qū)網(wǎng)站、蔚斗職介所等途徑，幫助海越、科元、永祥、僑泰興、新安東、新橋化工等30家企業(yè)招聘職工100余名。鼓勵20余家企業(yè)成功申報(bào)北侖人才學(xué)院賬號的申請和使用工作。

五、打造“金橋工程”，為企業(yè)提供無縫式“一線服務(wù)”。

聯(lián)合區(qū)安監(jiān)、稅務(wù)、環(huán)保、科工局等19家職能部門開展“組團(tuán)式”服務(wù)、進(jìn)企業(yè)一線服務(wù)，為企業(yè)提供最快最新的利企惠企政策對接服務(wù)。向企業(yè)發(fā)放“金橋聯(lián)系卡”，建立企業(yè)與區(qū)職能部門直接聯(lián)系平臺，為企業(yè)開展更具個性化的服務(wù)，如永祥公司要申報(bào)區(qū)長質(zhì)量獎，就通過“金橋聯(lián)系卡”直接向區(qū)質(zhì)監(jiān)局咨詢相關(guān)事宜并完成申報(bào)。組織48名企業(yè)負(fù)責(zé)人參加與區(qū)機(jī)關(guān)黨工委聯(lián)合舉辦的“企業(yè)顧問團(tuán)”政策說明會，聽取發(fā)改局的“XX區(qū)20xx年產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策”和“XX區(qū)20xx年小微企業(yè)專項(xiàng)資金管理辦法”、區(qū)社保中心的“工傷和生育保險(xiǎn)”政策、區(qū)科技局的科技項(xiàng)目扶持和專利政策等說明。

20xx年組織工作思路

20xx年，將重點(diǎn)抓好基層黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)基層組織基礎(chǔ)，提高黨組織和黨員干部服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展的能力和水平。

一、抓好四支隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)一步促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變和能力提升

1．基層專職工作人員。對社區(qū)主要干部、后備干部、一般社工三支隊(duì)伍開展分層次教育管理，針對不同層次社工的需求開展有針對性的培訓(xùn)，提升培訓(xùn)實(shí)效，使主要干部能發(fā)揮好“領(lǐng)頭雁”“班長”作用，后備干部能盡快成長接班，一般社工激發(fā)其工作積極性，為其個人成長發(fā)展提供空間。推行“社工講堂”，使社工培訓(xùn)變?yōu)槌B(tài)化，全面提升社工工作能力和整體素質(zhì)。進(jìn)一步深化社工分片走訪制度，促使社工作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高服務(wù)水平。

2．機(jī)關(guān)工作人員。進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育活動，不斷推進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)。進(jìn)一步規(guī)范對街道編外人員的教育管理，塑造街道機(jī)關(guān)工作人員整體形象，提升街道機(jī)關(guān)工作效能。

3．兩新組織黨務(wù)工作者。目前街道60家兩新黨組織中有近一半是近兩年新建的，有的黨務(wù)工作者流動性較大，對黨務(wù)工作業(yè)務(wù)不熟。因此要堅(jiān)持對兩新黨組織書記開展組織工作理念和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。為促進(jìn)兩新黨建工作的規(guī)范化，制訂完善兩新組織黨組織和黨支部書記個人的工作細(xì)則，結(jié)合新形勢的要求、結(jié)合街道中心工作明確黨組織建設(shè)的具體要求，加強(qiáng)兩新黨組織的作用發(fā)揮和自身建設(shè)。

4．黨員隊(duì)伍。繼續(xù)把好黨員入口關(guān)，按照黨員發(fā)展新要求有序開展黨員發(fā)展工作。繼續(xù)探索黨建工作社會化，整合并向黨員群眾公開街道、村、社區(qū)的社會組織資源，引導(dǎo)黨員參與社會組織創(chuàng)辦、社會組織活動、社會組織管理等。創(chuàng)新對黨員的評議、評優(yōu)方式，把黨員參與社區(qū)活動、志愿服務(wù)活動、社會組織活動的成效作為黨員評議評優(yōu)的重要指標(biāo)，以促進(jìn)黨員隊(duì)伍先進(jìn)性建設(shè)和作用發(fā)揮。深化農(nóng)村黨員先鋒指數(shù)測評工作，強(qiáng)化農(nóng)村黨員的意識教育和宗旨意識教育，引導(dǎo)黨員積極參與、支持村各項(xiàng)工作，尤其要引導(dǎo)林唐村黨員在村整體拆遷中發(fā)揮好應(yīng)有作用。

二、規(guī)范制度建設(shè)，提升服務(wù)基層工作水平

一是進(jìn)一步深化公共服務(wù)中心服務(wù)制度。進(jìn)一步完善ab崗、首問責(zé)任制、一站式辦理等服務(wù)制度。深化“三心四勤五必須七必辦”社工守則。

二是進(jìn)一步完善街道基層工作分析會制度。把各社區(qū)每月排摸上報(bào)的基層問題矛盾通過分析會分解到各相關(guān)科室或部門，進(jìn)行集中分解解決，及時答復(fù)反饋，形成街道、社區(qū)、基層“三級互動”的工作機(jī)制。

三、深化“活力社區(qū)、智慧社區(qū)、幸福社區(qū)”建設(shè)，打造服務(wù)品牌

結(jié)合各社區(qū)實(shí)際和特色，打造并深化“一區(qū)一品”，在社會組織建設(shè)、四點(diǎn)鐘學(xué)校、外來人口服務(wù)管理、企業(yè)服務(wù)、人才服務(wù)等方面形成工作特色，建設(shè)“活力社區(qū)、智慧社區(qū)、幸福社區(qū)”。

怎么樣寫年上年度工作總結(jié) 篇10

工作

漸漸的習(xí)慣了這樣的生活，早6點(diǎn)半起床，慌亂中收拾好東西，胡亂的吃幾口飯，或是干脆沒空吃，拿起朝陽送的正品LV包包，毫不可惜的當(dāng)通勤包，步行25分鐘到BRT車站去趕公交。雖然B1是空調(diào)車，但早上上班的人群能活活把車內(nèi)溫度擠升到40度以上。人多的讓我很想自己能長成壁虎，可以吸在玻璃上，好不用太擠太熱。每天中午，總為吃什么飯發(fā)愁，不是太難吃，就是直接不知道吃什么才好。胃口消失掉。中午飯后很想休息下，只是趴在桌子上，讓胃的負(fù)擔(dān)很大，也很難睡著。下班時，習(xí)慣了一到下班的點(diǎn)，就收拾好東西。往公司樓外跑，這樣，這時坐B1路上還不會太堵，50分鐘的車程。下車后，繼續(xù)走25分鐘，看遍一路上的人們溜狗，打牌，乘涼的風(fēng)景。比上班時的心情要閑適很多。不知不覺。這樣的生活，已經(jīng)從還穿著冬衣，到了穿什么都熱的夏天，時光飛逝。

休閑

休息日的時間，會睡懶覺，會看燈展，會去游泳，看電影，去森林公園，玩玩電腦。但似乎計(jì)劃總是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超越了現(xiàn)實(shí)，好似休閑有時也在趕時間，沒有定下一顆寧靜的心，很想去馬拉灣，也很想找個有山有水的地方，一切不用趕時間，平心靜氣的看著一切，享受一切。這些，目前還是理想，期待實(shí)現(xiàn)。常常會回憶起去年那次野炊，依然記得，那雞翅烤出的效果，真的是比KFC的新奧爾良烤翅還要好吃。

情感

親情記得每年除夕夜12點(diǎn)倒計(jì)時時，我都會許愿：愿我的家人平安健康～！爺爺依然是老樣子，躺在病床上不能動，一如十多年前住院時一樣。父親依然長住在醫(yī)院照顧。春節(jié)的前夕醫(yī)院就三番五次的下過病危，連續(xù)發(fā)燒一個多月，并說過不了春節(jié)。但現(xiàn)在爺爺依然在。這讓我對父親多了幾分敬佩，如果沒有父親的照顧。爺爺可能早已離我遠(yuǎn)去。而我和媽媽依然是老樣子，她的脾氣我的脾氣水火不容。很少能找到共同能聊的話題。但也還能和平共處。但我的家，仍然被媽媽收拾的很妥帖。

友情

很多朋友想見，卻總也沒有時間，一直想請李航吃飯，卻總沒得到時間。但電話短信，或網(wǎng)上的聯(lián)系卻沒有斷。還記得一起培訓(xùn)時很關(guān)照我的王洋，李競超。會念起同宿舍的梁靜靜，同班的劉寧，同學(xué)院的張保臣。還記得過年時，一起看煙花和收到張亮送的MP4，現(xiàn)在依然很喜歡哥哥吉躍斌也越來越忙，見面的機(jī)會也變得很少。從小到大，他都很關(guān)心我，讓我時時在想，我沒有親哥哥，如果有，也不過就是他這般好。唯一見過的同學(xué)，要數(shù)王德榮了。去北京出差時，見了面，德榮胖了。畢業(yè)后，有三年沒見過了，到北京后很關(guān)照我。很是親切，很是感謝。

愛情觀

愛情就像是精心培育一株植物，用自己的耐心，愛心澆灌，等待它開花結(jié)果的一天。前提是選對了種苗，并不是要在乎這棵植物的種苗是多名貴的品種，而如果苗的根就是壞的，那么傾注的越多，失去的也會越多，永遠(yuǎn)也看不到它開花結(jié)果，倒不如早些拔除，免得浪費(fèi)心力。像人得了腫瘤，不切除便不會重獲健康，而切除，卻只能忍受它帶來的痛。涅磐之會，會更美。等到一切平靜，能看著盒中的耳墜，像講述別人的故事一樣把這一切講給別人聽的時候。我會說，問心無愧，永不后悔。我想那時，便能正視了。希望等到老到胡子都白了的時候，還能有滋有味的回憶也起自己的經(jīng)歷，回憶自己的成長。

疾病

三次出差北京回來后，6月27號左右，就發(fā)燒了，一直反復(fù)，到現(xiàn)在還沒完全好。好久沒生過病了，記得上次病，還是在09年的冬天，同樣是發(fā)燒，那時請了三天假打點(diǎn)滴，有小豆芽的電話安慰我。而這次，只有媽媽買回的藥陪伴了。

銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫必備12篇

互聯(lián)網(wǎng)辦公環(huán)境中，文檔處理軟件已然變得必不可少，且互聯(lián)網(wǎng)上充斥著大量的示例文檔。理解并掌握優(yōu)秀文檔的整體框架和寫作邏輯是很有必要的。為了給您提供更多幫助，編輯部特別挑選了幾份與“銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫”相關(guān)的參考資料，瀏覽我們的網(wǎng)站，盡情發(fā)現(xiàn)新鮮的更新信息吧！

銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇1】

綜合以上幾個方面，我個人認(rèn)為，公司目前處于一個關(guān)鍵的時期，首先對內(nèi)來說，公司沒有明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營目標(biāo)。同時在前期的發(fā)展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來說，目前的市場是步履維艱，困難重重。此兩種現(xiàn)象如果不能解決，我們公司下一步的發(fā)展會存在著極大的困擾。明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營目標(biāo)不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的問題，而是企業(yè)如何生存，怎樣生存的更好的問題。所謂的核心競爭力是企業(yè)應(yīng)對于市場和競爭對手的優(yōu)勢所在，我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢?貿(mào)易公司的本質(zhì)決定了我們在競爭中應(yīng)該抓住最基本的東西---產(chǎn)品和市場。目前我們所銷售的產(chǎn)品也是在廣東市場上比較有一定知名度的，比如重慶鉻酸，inko產(chǎn)品等。而這些產(chǎn)品幾乎都是高力和華創(chuàng)經(jīng)過一定的時間逐漸做出來的知名度，前期的市場推廣期，別人付出了很大的代價(jià)，現(xiàn)在的收獲期，肯定是不會讓我們公司來獲取他們的市場果實(shí)?？梢哉f目前在廣東市場上好銷售的產(chǎn)品，他們都不會讓我們公司來染指并獲取利潤。因?yàn)檫@些都是他們的勞動成果。不管是目前還是將來我們針對客戶，用目前好銷售的產(chǎn)品作為主打的話，我們都不會有什么優(yōu)勢。而且由于目前的產(chǎn)品不存在營銷技巧和市場推廣的問題，因?yàn)閹缀跛械钠放贫嫉玫娇蛻舻囊欢ㄕJ(rèn)同，只不過是誰價(jià)格高低的問題。但是在價(jià)格上我們也沒有什么優(yōu)勢，舉例來說：重慶鉻酸，我們的進(jìn)貨價(jià)是x元/kg。而已華創(chuàng)的目前市場報(bào)價(jià)是x元/kg。

更可擔(dān)憂的是，我們盡管目前沒有贏利產(chǎn)品售出去并在虧損，但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產(chǎn)品，另一方面我們又對于下游客戶不停的銷售，再加上需要付的銷售費(fèi)用和中間的人工成本，可以說我們是自己貼錢幫上下游廠家打工，因此虧損的雪團(tuán)也會越滾越大。我記得我第一次去總公司的時候，董事長說：辦公司不是拿來虧的。這句話我現(xiàn)在還記憶猶新。

經(jīng)過這么長時間在公司的工作，針對目前的現(xiàn)狀，我有幾點(diǎn)不成熟的建議現(xiàn)提出來供公司參考：

公司的目標(biāo)和定位決定了公司后期的發(fā)展，公司的領(lǐng)導(dǎo)者可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標(biāo)和定位，但是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是整個公司從上到下，都理解和執(zhí)行。公司目前的狀況是整個團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人對于目標(biāo)的不了解，所以談不上執(zhí)行。同時我相信公司的目標(biāo)肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題，而是公司在未來怎么長期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問題。比如說：在經(jīng)營目標(biāo)上是以華創(chuàng)或高力作為可超越或追趕的對手，還是撇開以上兩者不談，力爭幾年內(nèi)把自己發(fā)展成預(yù)想中的目的。在市場定位上，我們是以小經(jīng)銷商或直接廠家為主，還是以銷售為主導(dǎo)或技術(shù)為主導(dǎo)。

2、 培育公司下一步的核心競爭力。

建議公司對華創(chuàng)和高力目前的產(chǎn)品目錄進(jìn)行詳細(xì)的研究，找出該公司的優(yōu)勢產(chǎn)品《總代理和總經(jīng)銷的》，看看哪些是沒有被其拿下的產(chǎn)品，同時比較一下我們公司是否有機(jī)會拿下代理和經(jīng)銷權(quán)。對于被華創(chuàng)和高力拿下的產(chǎn)品，我們公司組織人員對國內(nèi)外市場進(jìn)行考察，尋找一些同類型的，品牌在廣東沒有知名度，或者還沒進(jìn)入廣東市場的產(chǎn)品，但是在質(zhì)量和價(jià)格具有一定優(yōu)勢的，我們進(jìn)行談判拿下起代理和經(jīng)銷。一旦拿下代理或經(jīng)銷后，利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進(jìn)行推廣。在這個方面華創(chuàng)和高力的確做的比較好，無論是從下面經(jīng)銷商的反映還是我去他們總部的了解，都可以看出他們在經(jīng)營的產(chǎn)品和策略上的側(cè)重點(diǎn)都不相同，比如說;在鉻酸上，華創(chuàng)是以國內(nèi)的產(chǎn)品為主，高力是以國外的產(chǎn)品為主，經(jīng)營的方式都是總代理為主。而在客戶的選擇上華創(chuàng)致力于下游經(jīng)銷商和價(jià)格戰(zhàn)，而高力致力于直接高端廠家，努力打造自己的品牌，避開價(jià)格戰(zhàn)，走高端線路。因此在培育我們公司的核心競爭力的時候，我們可以借鑒以上兩者的經(jīng)營策略。

我個人認(rèn)為，以公司目前的現(xiàn)狀;

1、做市場，不能獲得發(fā)展。因?yàn)槟壳暗木置?，董事長應(yīng)該深有了解，深圳公司在這種市場狀況下不可能打破現(xiàn)有的市場局面，一方面是我們在短期內(nèi)做不到高力和華創(chuàng)的銷售量，所以在上游供貨商那里，不會拿到更有利的價(jià)格和產(chǎn)品數(shù)量。另一方面是華創(chuàng)和高力憑借在銷售量和市場的優(yōu)勢不會給我們公司成長的時間和環(huán)境。我們公司一旦在市場上真正的威脅到他們的時候，他們肯定會聯(lián)合起來向上游供貨商家施壓，上游商家一旦受到他們兩者的壓力后，迫于壓力會對于我們公司有所行動，到那種情況下，不僅深圳公司難做，同樣會因?yàn)樯钲诠径鴵p壞我們其他公司和上游供貨商家的關(guān)系。

2、做品牌，也不可能。因?yàn)槠放苼碓从谑袌?，市場做不起來品牌自然無從談起。一流公司做規(guī)則、二流公司做品牌、三流公司做市場。所以我建議公司，在目前的狀況下，拋開市場和品牌，直接做規(guī)則，在工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)里，規(guī)則就是技術(shù)。

公司在發(fā)展和成長的過程中，都會具有一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。有的是來源于外部環(huán)境的，有的是來源于內(nèi)部的，建議公司在財(cái)務(wù)的處理上，針對深圳公司目前發(fā)展和市場的現(xiàn)狀，制定出切實(shí)可行的財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責(zé)，避免事與物的混亂，而出現(xiàn)漏洞。

以上是本人一些不成熟的建議，如有不妥之處，敬請諒解，我始終認(rèn)為深圳公司的發(fā)展，不僅是深圳公司的問題，更關(guān)系到整個公司下一步發(fā)展問題，同時也關(guān)系到整個公司下一步和上游供貨商家的問題。整個公司在下一步的經(jīng)營調(diào)整中，能不能突破舊有的發(fā)展模式，而獲得新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，從一定意義上來說深圳公司的發(fā)展成功與否，都將會對未來整個公司的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇2】

時間一晃而過，20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間，我在___工作已經(jīng)_年零_個月了?？梢哉f，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20xx年對我來說是非常有意義的，從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生，富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位，由于工作性質(zhì)的不同，工作內(nèi)容的不同，以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素，使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力，有時一件事情不知從何開始下手去做，不知道工作如何開展，但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候，覺得自己成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn)

我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn)，而作為銷售助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理，而且通常都是非常緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理，因此，我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”。

銷售部門內(nèi)勤人員少，工作壓力大，特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，我都積極配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿，順利。

20xx年，是___的效益與服務(wù)年，而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé)，服務(wù)于客戶，服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、完成本職工作，銷售助理是一個非常講究責(zé)任心的崗位

一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會，認(rèn)真處理每一位客戶的來電，來函，積極配合銷售經(jīng)理工作，做到報(bào)價(jià)及時，發(fā)貨及時，以程度保證公司的信譽(yù)，在這一年中，完成200多份合同的制訂，800多筆貨物的銷售手續(xù)，盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。

文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續(xù)，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過幾個月的工作實(shí)踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。

三、一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步

1、工作總體思路不清晰，不能積極主動發(fā)揮自身特長，而是被動適應(yīng)工作需要，公司交辦的事能夠完成，但自己不會主動牽著工作走，缺乏認(rèn)真鉆研，開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常工作，工作沒有上升到一定高度，造成工作上的一些被動狀態(tài)。

2、業(yè)務(wù)知識的貧乏，給平時的工作帶來了很大的障礙。

最后，非常感謝___在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺，感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。

20xx年是我們公司“__”計(jì)劃的最后一年，是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“___”計(jì)劃的最后一年，是讓我們每位員工邁向小康生活，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。希望在20xx年大家更好的合作，以新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展盡一份力。

銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇3】

到今天三個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于xx年xx月二日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前在xx公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職，負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到xx傳媒公司只有短短幾個月的時間，但從來公司的第一天開始，我就把自己融入到xx傳媒這個團(tuán)隊(duì)中來了。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

在實(shí)習(xí)期間，我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系，可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇4】

由于市場競爭力越來越激烈，許多公司選擇將銷售工作外包出去，以減少內(nèi)部銷售壓力和成本。然而，要確保銷售外包弊不掩益，需要定期對外包銷售團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)行總結(jié)和評估，以保證外包的效果和質(zhì)量，并且在需要的時候向外包銷售人員提供進(jìn)一步的指導(dǎo)和培訓(xùn)。

在本文中，我們將針對銷售外包轉(zhuǎn)正工作進(jìn)行總結(jié)，并詳細(xì)探討我們所采取的措施以及實(shí)現(xiàn)的成果，并從多個方面對銷售外包轉(zhuǎn)正工作進(jìn)行深入的探討。

1. 市場研究和分析

對市場的研究和分析是銷售外包轉(zhuǎn)正工作的關(guān)鍵。我們需要確定我們要銷售的產(chǎn)品或服務(wù)在市場上的競爭力和顧客的需求。我們還需要了解顧客具體的購買意愿和購買偏好，并為銷售人員制定精確的銷售計(jì)劃和策略。這個階段非常重要，因?yàn)樗梢詭椭覀冎贫ǔ龈鼫?zhǔn)確的銷售目標(biāo)和更高效的銷售方案。

2. 選擇合適的銷售外包公司和銷售人員

選擇合適的銷售外包公司和銷售人員是銷售外包轉(zhuǎn)正工作成功的關(guān)鍵。我們需要尋找專業(yè)的外包銷售公司，他們通常擁有更豐富和廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)驗(yàn)。同時，我們還需要為銷售人員制定詳細(xì)的招聘標(biāo)準(zhǔn)，并選擇那些具有專業(yè)素養(yǎng)，銷售能力和強(qiáng)大意志力的人員。而外包銷售人員的薪酬、培訓(xùn)和其他福利也需要受到重視。

3. 建立有效的銷售團(tuán)隊(duì)

當(dāng)銷售人員進(jìn)入我們的公司，我們需要為外包銷售團(tuán)隊(duì)建立方便的工作環(huán)境和良好的銷售團(tuán)隊(duì)文化，以更好地激發(fā)他們的潛力和激情。對銷售人員的培訓(xùn)、激勵和監(jiān)管也非常重要，這可以幫助他們更好地了解銷售策略、顧客需求和市場趨勢等信息，并掌握銷售技巧，在高效和專業(yè)的銷售過程中取得成功。

4. 持續(xù)監(jiān)測和評估工作成果和進(jìn)度

在過程中，我們需要不斷摸索和檢驗(yàn)來驗(yàn)證我們的銷售計(jì)劃是否正確。我們還需要定期評估銷售人員的工作成果和進(jìn)度，以更好的調(diào)整我們的銷售策略和銷售人員的工作方法。在對外包銷售人員進(jìn)行深入的個人評估的基礎(chǔ)上，還需要為他們提供在銷售方面的進(jìn)一步培訓(xùn)和指導(dǎo)，以進(jìn)一步提高他們的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)。

5. 持續(xù)優(yōu)化銷售方案，提高銷售效率和質(zhì)量

隨著時間的推移，顧客需求和市場趨勢也會不斷變化，因此，我們需要根據(jù)實(shí)際情況不斷優(yōu)化我們的銷售方案，以適應(yīng)市場的變化和顧客需求。優(yōu)化后的銷售方案可以提高銷售效率和質(zhì)量，減少銷售成本，提高銷售收益，同時也可以進(jìn)一步滿足顧客的需求和提高客戶口碑。

總的來說，銷售外包轉(zhuǎn)正工作需要我們付出極大的努力，并一步一步地邁向成功之路。僅僅只有保證以上幾個關(guān)鍵步驟，才能夠確保外包銷售人員的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)不斷提升，我們的銷售策略得以不斷優(yōu)化，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的提升并持久不衰。

銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇5】

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——****。成為了******普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝****給了我工作的機(jī)會，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。

在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了**人“海納百川”的胸襟，感受到了**人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了**人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為****的一份子而驚喜萬分。

帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位?；叵朐谶^去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。

一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。

在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷，因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r都沒有明確的標(biāo)識哪個是重點(diǎn)哪個是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。

當(dāng)然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進(jìn)入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

二、成長階段(12月1日—12月31日)。

通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。

在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里，我清楚的認(rèn)識到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

同時，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因?yàn)檫@個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)重的是會影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了****的美譽(yù)度;其次對整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實(shí)踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強(qiáng)了我的信心。

通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。

此時******也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場勘察，找出癥結(jié)，對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn)，對于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善，就顯得十分重要，同時也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起，對業(yè)主報(bào)修問題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件)，通過對業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴，同時避免了施工單位進(jìn)行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工，還造成了業(yè)主對****滿意度的下降。其次，整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥?；卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂而不為呢?

通過整改流程的完善，并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施，******的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。

隨著時間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長，解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問

時間就像脫了韁的野馬，兩個月的試用期的時間飛馳而過，回顧這兩個月緊張而充實(shí)的工作和生活，感慨萬千，學(xué)到了不少的新的知識認(rèn)識許多新的朋友，同時也認(rèn)識到自己不足，還需要學(xué)習(xí)很多的知識。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我進(jìn)入XX工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會，沒有你們的信任和賞識，就沒有了今天的這份試用期工作總結(jié)報(bào)告。當(dāng)我第一次跨進(jìn)XX的大門的時候，被寬敞明亮整潔的大廳和人性化設(shè)計(jì)的工作環(huán)境所折服，跨國公司那種大氣，簡約，輕松而不失嚴(yán)肅的工作氛圍襲面而來，接著就是跟XX幾次坦誠友好的溝通，都讓我認(rèn)識到XX是個值得信賴的公司，XX給了人們美好的夢想，加入XX也是正確的選擇。先對近期工作進(jìn)行總結(jié)如下：

XX公司是一家美國公司，是研制、生產(chǎn)和銷售XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX系統(tǒng)的著名跨國企業(yè)，在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。XX在全球四十多個國家有165個分支機(jī)構(gòu)，XX有1000多項(xiàng)專利技術(shù)，在全球有4000多名員工。還有很多關(guān)于XX公司的信息都是自己從網(wǎng)絡(luò)等途徑探知的，我想隨著時間的推移，對XX的認(rèn)識會更加深刻，對XX的價(jià)值觀會更加認(rèn)同。

回想起培訓(xùn)的場景到現(xiàn)在還記憶猶新，給我們培訓(xùn)的人員專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)和不知疲煩的回答我們的疑問都讓我非常感動。人力資源部給我們介紹了XX有限公司及XX(中國)有限公司介紹、XX的企業(yè)文化、XX的經(jīng)營原則、XX環(huán)境健康與安全等。

IT部給我們介紹了電腦的使用規(guī)則、平時日常工作所需要使用軟件的介紹，網(wǎng)絡(luò)安全的注意事項(xiàng)以及平時使用網(wǎng)絡(luò)和電腦所需要知道的基本原則等。行政部門給我們介紹了公司設(shè)備安全的知識和基本原則等。財(cái)務(wù)部給我們介紹了日常開支和費(fèi)用報(bào)銷的流程等。通過培訓(xùn)，讓我明白了作為XX人所需要清楚地日常行為規(guī)范，清楚了日常工作中自己應(yīng)該做的東西和不應(yīng)該做的東西。讓我從公司的軟硬件方面了解了XX的內(nèi)涵，從更深的層次去認(rèn)識XX。

通過將近兩個月的時間內(nèi)與我們team的溝通中了解到，XXXXGroup是XX中最大的一個部門，在XX中國事業(yè)的發(fā)展中起到了中堅(jiān)的力量。我們team中各個成員都很友好和善，相處起來也比較輕松隨和，我們的team嚴(yán)肅但不缺乏活潑，氛圍非常***。我們的.成員在工作中都很認(rèn)真都有比較高的專業(yè)水準(zhǔn)，如果我遇到什么問題，他們都會樂此不疲的給我講解，直接經(jīng)理經(jīng)常會給我工作和職業(yè)發(fā)展上做一些很有見解的方向指導(dǎo)并給予鼓勵，讓我明白了自己在XX的工作方向。在我們的team中感到了濃濃的暖意和一起奮發(fā)向上昂揚(yáng)的斗志，我非常喜歡這樣的工作氛圍，完全調(diào)到了我工作的積極性和責(zé)任感。

根據(jù)直接經(jīng)理的安排，參加了多次工作內(nèi)容方面的培訓(xùn)，明白了自己的工作內(nèi)容和要求。我的工作內(nèi)容主要有以下幾個方面，XXXXXXXXXXXXXXXXX通過工作內(nèi)容的培訓(xùn)，知道了自己的義務(wù)和職責(zé)，深感自己的擔(dān)子不輕，要完美的完成自己的工作，還需要做很多的努力，我相信這些壓力是促使我奮進(jìn)的動力，我會在以后的工作中竭盡全力發(fā)揮自己的潛能把工作做好，為我們的team做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

我們公司的企業(yè)價(jià)值觀是：誠實(shí)正直 (Integrity)、尊重他人 (Respect for people) 、敬業(yè)負(fù)責(zé) (Customer Passion)、活力充沛 (Energy)、追求卓越 (Excellence)。我將把每一條作為自己的座右銘，修煉自己的品格，修正自己的人生軌跡，作為人生規(guī)劃的指導(dǎo)方針，對自己提出以下計(jì)劃：

(1)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，根據(jù)工作安排和要求，認(rèn)真做好每一項(xiàng)事情。能根據(jù)公司的發(fā)展和變化，修正自己的路線，跟上公司的步伐，與公司一起進(jìn)步。

(2)積極參與正在進(jìn)行的項(xiàng)目，為項(xiàng)目的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，通過具體的工作，熟練和明白項(xiàng)目的流程、控制和各部門的權(quán)責(zé)事物，認(rèn)真做好自己應(yīng)該做的事情。

(3)工作時通過對產(chǎn)品英文資料的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)提高自己的英文水平，業(yè)余時間更要加強(qiáng)英文聽說讀寫能力的學(xué)習(xí)，為工作的需要打下好的基礎(chǔ)。

(4)爭取在一年之內(nèi)改善個人的不足，可以做到對公司的方方面面都能清清楚楚的了解，為我們XX，我們team的發(fā)展發(fā)光發(fā)力而努力。

磨刀不誤砍柴工，千里之行始于足下，將近短短近兩個月的培訓(xùn)，為將來在XX的發(fā)展做出良好的鋪墊。在諾XX的每一天都是新的開始，每天都有新的任務(wù)需要完成新的知識需要學(xué)習(xí)，每天都過得很充實(shí)而且很有意義，我感到從未有過的充實(shí)感。要成為XX的專業(yè)人員未來的道路還很長很長，認(rèn)認(rèn)真真地做好當(dāng)下的事情是當(dāng)務(wù)之急，我想對XX說，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的培訓(xùn)，你們身上有很多值得我去學(xué)習(xí)的地方，在以后的工作中還需要你們的指導(dǎo)和教育，我會努力做好自己的本質(zhì)工作，為我們的team和XX在中國的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇6】

我于xx年x月進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前就職于xx國際箱包城二期自營部。試用期間，我主要是在實(shí)體店負(fù)責(zé)箱包的銷售，同時進(jìn)一步學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)銷售，這使我從中體會到了箱包知識的豐富，箱包市場的復(fù)雜，箱包產(chǎn)業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用等等，使我對于目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認(rèn)識。所以近期的工作中，我一直在積極、主動的學(xué)習(xí)知識，發(fā)現(xiàn)問題，并積極的配合公司的要求來展開工作。

接下來的工作我們主要集中在了解市場需求，挖掘進(jìn)貨渠道，調(diào)整產(chǎn)品，總結(jié)思路培養(yǎng)老客戶，降低采購成本，增加合作商家，提高銷售等方面。通過分析交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，盡快制定采購標(biāo)準(zhǔn)，早日完成產(chǎn)品的調(diào)整，然后集中精力促進(jìn)銷售，培養(yǎng)品牌。

二期自營部成立不久，萬事開頭難，現(xiàn)在的自營部需要活躍思維，加強(qiáng)交流，分享集體智慧，群智經(jīng)營。工作中簡化流程，提高辦事效率，然后逐步規(guī)范進(jìn)銷存的程序。我在此拋磚引玉，分享一些自己的想法。

對于實(shí)體店方面：一樓商品雜而不專，且缺乏價(jià)格優(yōu)勢，建議減少品類，主打流行熱銷品，暫時先模仿其他商家進(jìn)貨，并提高單品的擺貨量，腰帶方面，擴(kuò)大價(jià)格區(qū)間，滿足不同的價(jià)位需求。草編包整體進(jìn)價(jià)相對較高，在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的前提下，適當(dāng)?shù)莫?dú)立進(jìn)貨。我們可以嘗試?yán)靡思淹鷤€區(qū)域的項(xiàng)目，廣布銷售終端，進(jìn)行賒銷，擴(kuò)大銷售。我希望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫存，回流資金。

對于網(wǎng)絡(luò)方面：網(wǎng)絡(luò)競爭越來越激烈，盡管如此，網(wǎng)絡(luò)也必將成為各路商家必爭之地，所以我們應(yīng)該提高對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定詳細(xì)的計(jì)劃，定時定量。促銷活動和事件炒作要精心策劃，有步驟的實(shí)施。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的過程中，我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件，炒作品牌；賦予文化，提升品牌。網(wǎng)銷寶、直通車的競價(jià)推廣不適合我們目前的產(chǎn)品，建議暫時取消。我們可以再開一個淘寶店，作為試驗(yàn)店，大膽嘗試。

此外，維護(hù)客戶十分重要，我們應(yīng)該有意識的通過實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)收集客戶信息，利用客戶信息，通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶，通過打造品牌提升客戶認(rèn)知度。

我希望在自己以后的工作中，與我們的團(tuán)隊(duì)一起打造出一個優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮“高效、務(wù)實(shí)、精干、創(chuàng)新”的精神，利用公司的現(xiàn)有資源，打造一個自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運(yùn)融入到企業(yè)的成長中，我相信伴隨著公司的發(fā)展，自己也會取得進(jìn)步，獲得成績。

在以后的工作中我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的工作能力，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇7】

回首過去的12個月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實(shí)，特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。

第一、 積極參加公司開展的各項(xiàng)活動。

今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游；5月1日前一個晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去K歌；7月29日，和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h(yuǎn)黃騰峽漂流，8月28日入住清遠(yuǎn)新銀盞溫泉酒店泡溫泉；9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。。。。。。加上每個月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進(jìn)公司三年來，最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進(jìn)步，不斷強(qiáng)大，關(guān)心員工的利益和身心健康所得來的成果。

第二、 認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。

1、 責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點(diǎn)，可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的，奉獻(xiàn)源自責(zé)任，一個沒有責(zé)任心的人，就不可能是一個有奉獻(xiàn)精神的人。可以說，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。

2、 勤快，團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

3、 認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試，以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來，造成了公司人工和財(cái)物的損失?；剡^頭來想想，如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會造成什么樣的嚴(yán)重后果?？上攵?。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認(rèn)真工作，對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求，出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費(fèi)，少犯錯誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。

4、 吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神，對于我們跟單員來說有時要讓生產(chǎn)部的員工做出好質(zhì)量的產(chǎn)品，有時還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工，根據(jù)客戶要求和自己的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)員工生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品，并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，了解生產(chǎn)過程，便于自己工作更好的開展。

第三、 處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。

學(xué)會做人，處理好關(guān)系，做好事情。就像國家跟國家之間的關(guān)系一樣：沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質(zhì)上來講，

銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇8】

轉(zhuǎn)眼間已來公司3個月了，回想3個月來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。

作為公司銷售助理的我，有很多的工作需要我去做?？偨Y(jié)了自己做的工作后，我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處，我想我在的工作中會努力的改正的，不過現(xiàn)在的情況是這樣的，即使不能夠全部改正，努力去改就好了。

在未來的日子里，我會繼續(xù)不斷的努力工作，相信我會做的更好！

對于自己能力的問題。我會虛心討教，也會加強(qiáng)鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高！

現(xiàn)在我先說說三個月的試用總結(jié)如下：

1、幫業(yè)務(wù)員更新網(wǎng)站信息，點(diǎn)擊關(guān)鍵詞。

2、整理寄貨寄樣，協(xié)助倉庫出貨出樣。

3、快遞單的統(tǒng)計(jì)與跟進(jìn)。

4、接受公司安排的師傅對我進(jìn)行產(chǎn)品知識和溝通流程的培訓(xùn)。

5、對已注冊網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化，增加點(diǎn)擊率。

6、xx月份也有自己接待客戶，實(shí)際操作。

在三個月工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我應(yīng)始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法；二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會努力去完成它，并且做到最好。你多么愛自己的工作，工作也會多么的愛你。避免錯誤，改進(jìn)自己，我相信我會做得更好更加出色。未來計(jì)劃我覺得主要有以下幾點(diǎn)：

1、客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

2、努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持！

3、提高自己的能力跟素質(zhì)。

4、學(xué)會忍，正所謂“小不忍則亂大謀”啊。

5、對自己的工作要明確，拿捏恰當(dāng)。

在今后的工作中，我會努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系；我得到了很多，也失去了很多，但是我卻從未后悔過，因?yàn)槲抑?，我一直在進(jìn)步，我一直在前進(jìn)，我相信只要我能夠安下心來，不斷的努力，我就可以做的更好，只是暫時的困難，不會難倒我，我會一直不斷的努力下去的！

銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇9】

近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)競爭的加劇，越來越多的企業(yè)開始采取銷售外包的方式來提高銷售業(yè)績。作為一名銷售外包轉(zhuǎn)正員工，我在這里要對過去一年來的工作進(jìn)行總結(jié)。

一、工作收獲

在銷售外包公司工作，最大的優(yōu)勢就是能接觸到多種各樣的客戶，從而拓寬自己的銷售視野。通過與客戶的溝通交流，我學(xué)會了如何分析客戶需求，提供合適的解決方案。在不斷的實(shí)踐中，我逐漸掌握了銷售技巧，提高了自己的談判能力和銷售水平。

二、工作難點(diǎn)

雖然銷售外包的優(yōu)勢很多，但是其中也存在著一些難點(diǎn)。首先就是客戶的選擇和認(rèn)可。有些客戶對于外包銷售持懷疑態(tài)度，需要我們進(jìn)行不斷的溝通和解釋才能獲得信任。其次就是競爭壓力大，市場競爭激烈，客戶選擇多樣化，我們需要通過提高服務(wù)質(zhì)量來吸引客戶。

三、工作反思

在工作中，我也遇到了一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.業(yè)務(wù)素質(zhì)需不斷提升

作為銷售人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)是必須要有的，需要在業(yè)務(wù)上有足夠的理解和掌握。尤其是在涉及到客戶端的業(yè)務(wù)活動時，我們必須對客戶需求進(jìn)行充分理解，從而為客戶提供準(zhǔn)確的解決方案。因此，我需要不斷學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2.溝通能力需加強(qiáng)

在銷售外包的工作中，與客戶進(jìn)行有效的溝通是非常重要的。只有客戶聽得明白，領(lǐng)悟得到，才能更好地與客戶建立起互信關(guān)系。因此，我需要不斷加強(qiáng)自己的溝通能力，學(xué)會察言觀色，把握話語的節(jié)奏與控制。

3.服務(wù)品質(zhì)需提高

盡管銷售是以“賣”的為核心，但對于成功的銷售工作來說，好的售后服務(wù)同樣必不可少。在處理售后服務(wù)過程中，我們也要做到顧客最需要的是什么，并且優(yōu)化我們的服務(wù)流程。因此，我們需要重視售后服務(wù)質(zhì)量，并不斷提高我們的服務(wù)品質(zhì)。

總之，在銷售外包工作一年多來，我對客戶的認(rèn)識、對銷售技巧的掌握、對市場的了解都得到了提高，同時也意識到了自身的不足，需要不斷努力，提高自己的素質(zhì)與技能。未來，我將繼續(xù)努力，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇10】

銷售管理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

一、工作背景

作為一家服務(wù)型企業(yè)的銷售管理人員，在公司中起著至關(guān)重要的作用。銷售管理人員作為公司的門面，需要在業(yè)務(wù)能力和溝通能力上持續(xù)提升，在不斷挑戰(zhàn)自我認(rèn)知及工作能力的同時，不斷適應(yīng)和滿足客戶需求，不斷推進(jìn)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。經(jīng)過一年的試用期，我順利轉(zhuǎn)正為銷售管理人員，以下是我對這一年的工作進(jìn)行的總結(jié)和回顧。

二、 工作收獲

1、專業(yè)技能得到提高：在公司的銷售管理工作中，技能的提升既包括對產(chǎn)品知識和銷售技巧的掌握，也包括對銷售流程和管理流程的理解。通過不斷的學(xué)習(xí)、探究，我逐漸建立了自己的銷售體系，形成了自己的銷售思路。在實(shí)踐中也總結(jié)出了一系列對我適用的銷售策略和應(yīng)對方法。

2、 溝通能力得到提升：與客戶交流是銷售過程中必不可少的一環(huán)。在一年的工作中，我不斷錘煉自己的語言表達(dá)和溝通技巧，能夠更好地與客戶進(jìn)行交流并理解他們對產(chǎn)品和服務(wù)的需求。同時，我也逐漸掌握了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通的方法，建立了高效協(xié)作的工作流程。

3、責(zé)任心得到提升：在銷售工作中，需要對客戶和公司都要有一個清醒的認(rèn)識和意識，注重解決問題與服務(wù)質(zhì)量。在此期間，我始終堅(jiān)守著公司的核心價(jià)值觀，積極參與支持公司的各項(xiàng)活動，在服務(wù)客戶的同時，也始終把公司利益放在首位。

三、工作亮點(diǎn)

1、開拓新客戶：在工作中我積極開拓新客戶渠道和方式，通過拜訪、電話營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣等渠道不斷尋找潛在客戶并對其進(jìn)行深度挖掘。成功開拓了一些客戶，并為公司營銷業(yè)績的提升做出了積極貢獻(xiàn)。

2、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作：在工作中，我不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作的重要性，不斷優(yōu)化工作流程，使每個團(tuán)隊(duì)成員的能力得到更好的發(fā)揮。通過有效的溝通和協(xié)調(diào)，使銷售業(yè)績不斷提高，團(tuán)隊(duì)的凝聚力也得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。

3、提高服務(wù)質(zhì)量：在銷售過程中，我始終把客戶的需求和滿意度放在首要位置，不斷思考和推進(jìn)客戶服務(wù)的提升工作。通過與客戶建立良好的溝通關(guān)系，加強(qiáng)對客戶的回訪和維護(hù)，為公司的客戶滿意度貢獻(xiàn)了重要力量。

四、存在的局限性及改進(jìn)方向

1、業(yè)務(wù)能力需要進(jìn)一步提升：在銷售管理工作中，業(yè)務(wù)能力和銷售技巧的提升需要不斷地學(xué)習(xí)、掌握和應(yīng)用。因此，我將更加注重學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷完善和提高自己在銷售工作中的業(yè)務(wù)能力。

2、團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作仍需加強(qiáng)：在團(tuán)隊(duì)合作和項(xiàng)目推進(jìn)中，需要充分發(fā)揮每個團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢，優(yōu)化工作流程，提升協(xié)作的效率。因此，我將更加關(guān)注團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作的問題，注重建立高效的工作流程和團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制，積極推動團(tuán)隊(duì)合作的順利推進(jìn)。

3、立足長遠(yuǎn)利益，加強(qiáng)公司形象塑造：在銷售管理工作中，注重維護(hù)公司形象和口碑是十分重要的。因此，我將更注重維護(hù)公司形象，并根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整銷售策略。注重維護(hù)長遠(yuǎn)客戶關(guān)系，提高客戶忠誠度，推動公司形象的良好發(fā)展和長遠(yuǎn)利益的實(shí)現(xiàn)。

五、工作總結(jié)

經(jīng)過一年試用期的工作，我對自己進(jìn)行了一次深刻的總結(jié)與梳理，更明確地認(rèn)識到自己在銷售管理工作中的優(yōu)缺點(diǎn)。在今后的工作中，我將更加注重提高自身業(yè)務(wù)能力、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作，同時不斷加強(qiáng)公司形象塑造，為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。同時也期望其他銷售管理人員能夠?qū)ψ约哼M(jìn)行類似的總結(jié)和梳理，努力提升自己的工作水平，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值！

銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇11】

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我非常榮幸能夠在公司從醫(yī)療器械銷售實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正的機(jī)會。這段時間以來，我一直致力于提高自己的專業(yè)技能和銷售能力，力爭為公司帶來更多的收益和利潤。在此，我想向您申請轉(zhuǎn)正，并同時向您展示我這段時間的表現(xiàn)和成果。

首先，我清楚地意識到了自己在銷售領(lǐng)域的不足，并且在實(shí)習(xí)期間不斷努力彌補(bǔ)。我積極地參加了公司的培訓(xùn)，從銷售技巧、客戶溝通到產(chǎn)品知識等方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)。同時，我在實(shí)際銷售中將這些技能有效運(yùn)用，通過更專業(yè)的分析和推銷來打動客戶。

其次，我在實(shí)習(xí)期間積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和人際交往技巧。在與客戶交涉時，我能夠明確地了解客戶的需求和痛點(diǎn)，并根據(jù)情況制定相應(yīng)的銷售方案和策略。同時，我也會利用自己所學(xué)的客戶關(guān)系管理技巧，不斷維護(hù)和加強(qiáng)客戶的信任和忠誠度。有時我也成功地通過與其他同行進(jìn)行合作與交流，進(jìn)一步拓展了業(yè)務(wù)范圍和市場占有率。

最后，我要感謝公司給我實(shí)習(xí)的機(jī)會，并在這個過程中給予我充分的支持和指導(dǎo)。公司的文化和價(jià)值觀教育我為人處事要秉持誠信、專業(yè)、協(xié)作和服務(wù)理念。這些核心價(jià)值都將成為我未來工作的準(zhǔn)則和動力。

總之，我非常期待能夠成為公司的一員，為公司貢獻(xiàn)我的專業(yè)技能和銷售能力。我認(rèn)為自己有足夠的實(shí)力和熱情，在未來的工作中能夠快速適應(yīng)和成長，不斷創(chuàng)造價(jià)值和利潤。再次感謝公司的支持和鼓勵，我期待著與公司的未來合作。謝謝！

銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫【篇12】

轉(zhuǎn)眼間試用期即將過去。這三個月，我負(fù)責(zé)__酒__地區(qū)市場的拓展，從默默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這三個月來，銷售額達(dá)__多萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。

一、開展市場調(diào)研，拓展市場空間

目前，酒類市場競爭激烈，我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使__地老百姓對__酒類家喻戶曉，人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費(fèi)時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲 克的特點(diǎn)，把贈品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制廣告撲 克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。

二、人性化服務(wù)

自__酒類“零風(fēng)險(xiǎn)”以來，我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過__酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了__啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時幫助__加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，__啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，三個月銷售額達(dá)到了__元。

工作總結(jié)報(bào)告怎么寫必備

時間不會重復(fù)，時光需要珍惜，一眨眼這一階段的工作已經(jīng)落下帷幕，此時就該進(jìn)行一次總結(jié)看看自己的工作情況了，通過總結(jié)能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。我們?nèi)绾蝿庸P寫一篇總結(jié)呢？小編經(jīng)過整理，為你編輯了工作總結(jié)報(bào)告怎么寫必備，歡迎你收藏本站，并關(guān)注網(wǎng)站更新！

工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(篇1)

按照20xx年年鑒工作的總體部署，在原有基礎(chǔ)上，繼續(xù)對年鑒20xx、20xx卷進(jìn)行完善修改，并著手20xx卷的前期準(zhǔn)備工作，順利完成上半年工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、完成20xx卷年鑒的出版發(fā)行。嚴(yán)格按照年鑒操作規(guī)程及編撰方法，堅(jiān)持編輯工作規(guī)范化，對每個條目進(jìn)行全方位嚴(yán)格審核，確保年鑒內(nèi)容符合相關(guān)政策、真實(shí)準(zhǔn)確；對審閱過程中發(fā)現(xiàn)的問題，反復(fù)斟酌，做到去粗取精，慎重處理。經(jīng)過三稿、四稿層層勘查漏誤，最終完成統(tǒng)編及終審工作，形成定稿。于6月中旬交付廣西人民出版社印刷，7月初出版發(fā)行。 二、完成20xx卷年鑒的編纂工作。搞好文字稿校對、彩頁查找、校對及編輯工作，已完成二稿編校。

三、完成20xx卷年鑒的組稿初撰工作。3月，20xx卷年鑒所有資料收集完畢。根據(jù)校（院）年度發(fā)展情況，在20xx卷的基礎(chǔ)上，對20xx卷的內(nèi)容欄目、版面設(shè)計(jì)等進(jìn)行了調(diào)整。4月，完成20xx卷組稿初撰工作，形成初稿。

四、做好20xx卷年鑒的前期準(zhǔn)備工作。6月19日在校園網(wǎng)上發(fā)出《關(guān)于做好中共廣西壯族自治區(qū)委員會黨校>

廣西行政學(xué)院年鑒? 20xx>撰稿工作的通知》，規(guī)定了20xx卷年鑒的編纂條目、撰寫要求和截稿日期，按部門明確、落實(shí)好條目撰寫責(zé)任，做好前期準(zhǔn)備工作。

工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(篇2)

XX年年度銷售工作總結(jié)報(bào)告

本人工作要素（負(fù)責(zé)哪些工作）：

1.?????市場業(yè)務(wù)處理工作（沈陽、廣州、大慶、烏魯木齊、溫州、秦皇島、江陰、昆明），

2.?????售后問題解答、處理及售后流程制定，返廠產(chǎn)品的評審、維修交接，在erp中退貨退款處理工作，售后費(fèi)用報(bào)支處理分?jǐn)偣ぷ鳌?/p>

3.?????與公司各部門進(jìn)行有效溝通，對交貨期產(chǎn)品直接跟蹤。并將市場反饋的各類信息進(jìn)行匯總整理，轉(zhuǎn)遞到相關(guān)部門

4.?????對業(yè)務(wù)新同事的培訓(xùn)指導(dǎo)工作，對新產(chǎn)品的熟悉了解工作。

5.?????江蘇展廳來客產(chǎn)品介紹工作，江蘇客戶日常送貨、收款工作。

6.?????根據(jù)發(fā)貨周期及時開據(jù)檢疫證書。

7.?????協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售政策、促銷方案、進(jìn)行系統(tǒng)性銷售分析。

8.?????其它領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。

工作履行情況（工作做得怎樣，存在哪些問題，發(fā)生過哪些失誤？）：

1.?????常因臨時事件把工作計(jì)劃打亂。

2.?????售后到廠維修產(chǎn)品處理不及時（要求為48小時內(nèi)處理）。

3.?????業(yè)務(wù)訂單處理速度有待提高。

5.?????開據(jù)檢疫證書不及時。

6.銷售分析有待進(jìn)一步縱深化系統(tǒng)化的分析。

7.?????erp系統(tǒng)報(bào)表統(tǒng)計(jì)操作需要進(jìn)一步熟練掌握。

對兄弟部門工作建議：

財(cái)務(wù)部：1.提高對帳、核準(zhǔn)發(fā)貨單的及時性有待改進(jìn)，建議專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)。

2.成品庫存帳物相符程度需要改進(jìn)。

3.建議代理打款賬戶轉(zhuǎn)到江蘇財(cái)務(wù)部。

行政部：1.?建議公司每年組織一兩次集體活動。（如團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)、旅游等）

2.?建議公司改進(jìn)食堂的衛(wèi)生條件、伙食標(biāo)準(zhǔn)。

3.?豐富員工業(yè)余生活。

4.?增加專業(yè)培訓(xùn)課程。

營銷部：1.?加強(qiáng)售后隊(duì)伍建設(shè)，增設(shè)相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)，

報(bào)告

2.?組織針對缺貨現(xiàn)象的專題會議和專門加急小組。

3.?將營銷工作推出廠門，走向市場。

生產(chǎn)部：在缺貨回復(fù)交期的時候希望確實(shí)是經(jīng)過核實(shí)最短的時間。

品管部：1.對營銷部反饋的質(zhì)量問題不能只停留在書面回復(fù)上，建議主動聯(lián)系客戶解決，例如31070-02事件。

2.存在明顯質(zhì)量問題的成品出廠，質(zhì)檢人員要負(fù)連帶責(zé)任。

自我評定：?□滿意?????□較滿意?????□一般????□不滿意

對公司的`建議：

1.?????公司要建立人才儲備庫，要有時刻準(zhǔn)備另新開一個公司的人才儲備量。目前有許多崗位是一崗一人制，此極不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。

2.?????公司應(yīng)建立緊急預(yù)警方案。（例如自然災(zāi)害、公司高層有突發(fā)事件，公司如何運(yùn)營。）

3.?????建立公司廣告宣傳后的運(yùn)營預(yù)案。（至少要有三種以上設(shè)想）

4.?????公司是否考慮在北方建立分公司的設(shè)想。（南方產(chǎn)品畢竟很難適應(yīng)北方的氣候）

5.?????建立公司滯銷產(chǎn)品的處理方案，設(shè)立評審處理小組。（不能靠個人決策）

6.?????公司自XX年以來一直存在發(fā)貨缺貨現(xiàn)象，公司能否考慮劃出10％的生產(chǎn)能力設(shè)立缺貨加急生產(chǎn)小組，把缺貨產(chǎn)品的交貨期縮短到25天以內(nèi)。

計(jì)劃及個人奮斗目標(biāo)：

個人目標(biāo)與公司目標(biāo)是統(tǒng)一的。每個人都會有壓力、有需求，實(shí)現(xiàn)自己的個人目標(biāo)，這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中，公司會不斷的發(fā)展，要上新產(chǎn)品、要建分廠、要上市……，只有上下統(tǒng)一起來，步調(diào)一致，才能往前走。

09年公司將在央視做廣告宣傳，我們不能再像XX年以前那樣對于營銷還只停留在公司內(nèi)部的單據(jù)處理、催發(fā)貨、售后到廠維修原始工作上。我重新梳理目前工作內(nèi)容，讓業(yè)務(wù)工作走出廠門、沖向市場。我將重新定位自己，有句話說得好，“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理，不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理?！?每個企業(yè)都要做大做強(qiáng)，但江山不是一個人打出來的，而要依靠群體的力量。每一個銷售經(jīng)理在面對銷售部員工時，首先是長者，有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作，要理解人性；不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍中來，要讓自己的隊(duì)伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長；要努力培養(yǎng)下屬，將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它；要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，加強(qiáng)培訓(xùn)，建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。

拿破侖?希爾曾經(jīng)說過，“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異。”因?yàn)槟銢]有網(wǎng)絡(luò)，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。經(jīng)常有人會這樣說――“如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結(jié)果？

工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(篇3)

下面是由工作總結(jié)網(wǎng)小編整理的年終工作總結(jié)報(bào)告格式，希望對大家有所幫助，更多內(nèi)容請關(guān)注工作總結(jié)網(wǎng)工作總結(jié)欄目，謝謝大家。

【年終工作總結(jié)報(bào)告格式】

一、個人年終工作總結(jié)格式

總結(jié)一般的格式為標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾四部分。

標(biāo)題即總結(jié)的名稱，有時可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標(biāo)題，如不能表達(dá)出完整的意思時，在正標(biāo)題下可以再擬副標(biāo)題。如《我的思想總結(jié)——學(xué)賴寧的體會》。這里便是兩個標(biāo)題了。

前言。前言的寫法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結(jié)的目的、方法等等。

主體是總結(jié)的核心部分。這部分一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，并且要作理論的概括，總結(jié)出規(guī)律性的東西?？偨Y(jié)的優(yōu)劣，這是決定性的部分。

結(jié)尾或提出今后努力方向，或指出存在的問題，或表示自己的態(tài)度。

第二、總結(jié)要實(shí)事求是

寫工作總結(jié)要有一說一，有二說二，老老實(shí)實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能行敷衍了事，吹噓自己、捏造事實(shí)，弄虛作假。

第三、總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式

二、總結(jié)常見的結(jié)構(gòu)形式有四種：

一為條目式，就是把材料概括為要點(diǎn)，按一定的次序分為一、二、三等條，一項(xiàng)項(xiàng)地寫下去。

二為三段式，即從認(rèn)識事物的`習(xí)慣來安排順序，先對總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代，表明基本觀點(diǎn);接著敘述事情經(jīng)過，同時配合議論，進(jìn)行初步分析;最后總結(jié)出幾點(diǎn)體會、經(jīng)驗(yàn)和存在問題。

三為分項(xiàng)式，即不按事件的發(fā)展順序，而是把做的事情分幾個項(xiàng)目，也就是幾類，一類一項(xiàng)地寫下去，每類問題又按先介紹基本情況，再敘述事情經(jīng)過，再歸納出經(jīng)驗(yàn)、問題三個順序?qū)懴聛怼?/p>

四為漫談式，如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，就可用漫談式，把自己的實(shí)踐、認(rèn)識、體會慢慢敘述出來。

各種方式都有利弊，要從自己實(shí)際出發(fā)去選用，也可創(chuàng)造其它形式。

個人總結(jié)并不能一朝一夕就能成功，多回顧自己的生活，將你認(rèn)為是成功的事情或是活動寫寫總結(jié)，提高自己的寫作水平。 照上面進(jìn)行修改就可以了。

工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(篇4)

軍訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告

一、前言

本次軍訓(xùn)是我校2019級新生的入學(xué)必修課程，為期兩周，由校軍訓(xùn)辦主管，各系、院負(fù)責(zé)，全校共有4000余名新生參加。軍訓(xùn)是我校新生生涯的重要起點(diǎn)，不僅能夠鍛煉同學(xué)們的體魄和意志，更能增強(qiáng)學(xué)生們的集體意識和紀(jì)律觀念。經(jīng)過兩周的緊張訓(xùn)練，我校新生在軍訓(xùn)技能方面取得了顯著進(jìn)步，在精神面貌和心理素質(zhì)方面也有了很大的提高。

二、軍訓(xùn)工作總結(jié)

1.積極開展軍事理論教育

在軍訓(xùn)過程中，我們將軍事理論課程融入到訓(xùn)練中，通過軍事理論課程的講解、復(fù)習(xí)和討論，使同學(xué)們對軍事知識有了更深入的認(rèn)識和了解，使他們更好地理解和接受軍事訓(xùn)練。軍事理論教育不僅提升了同學(xué)們的軍事素養(yǎng)，也有助于幫助他們在接下來的學(xué)習(xí)和生活中更好的運(yùn)用知識和技能。

2.嚴(yán)格紀(jì)律訓(xùn)練

在軍訓(xùn)期間，我們嚴(yán)格按照軍事訓(xùn)練的規(guī)律和要求，要求同學(xué)們每天保持高度的警惕性和紀(jì)律性，并加強(qiáng)戰(zhàn)術(shù)技能訓(xùn)練。我們不斷提升訓(xùn)練強(qiáng)度，使同學(xué)們在短時間內(nèi)快速提高了軍事素質(zhì)，同時進(jìn)一步提升了大家的紀(jì)律意識，并加深了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在企業(yè)和團(tuán)隊(duì)工作中也可以充分地發(fā)揮作用。

3.加強(qiáng)組織管理

為了使本次軍訓(xùn)順利開展，我們及時成立了軍訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各部門的職責(zé)和工作任務(wù)，同時加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)與溝通，嚴(yán)格把關(guān)各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，確保訓(xùn)練的實(shí)效和順利開展。優(yōu)秀的組織和高效的管理使得訓(xùn)練設(shè)計(jì)更具科學(xué)性和實(shí)效性。

三、總體評價(jià)

本次軍訓(xùn)工作注重了理論宣傳和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練相結(jié)合，并加強(qiáng)了組織管理和紀(jì)律性建設(shè)，訓(xùn)練效果顯著。同學(xué)們不僅在軍事技能方面取得了顯著進(jìn)步，也在思想和行為規(guī)范方面取得了好的表現(xiàn)。同時，通過集體生活的方式，我們也加強(qiáng)了同學(xué)們之間的交流和合作，提高了集體凝聚力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。希望同學(xué)們在今后的學(xué)習(xí)和生活中能夠?qū)④娪?xùn)所學(xué)所感化為自我提升和成長的動力，共同推動自身的發(fā)展，同時也希望他們在日常工作和生活中更加的注重自我鍛煉和素質(zhì)提升。

工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(篇5)

XX年是一個不平凡的一年。對于中國人來說，奧運(yùn)的圣火與關(guān)愛災(zāi)區(qū)人民的愛心之火同時燃燒，感動了全世界；對于87中人來說，XX年中考佳績，激勵了大家的工作熱情，也震撼了長春市；對于我自己來說，身邊的人對我的無私關(guān)愛，兒子渴望媽媽關(guān)心的目光，十六班、十三班所有渴求得到我教誨的學(xué)生眼神，改變了一個曾經(jīng)無知、幼稚的我。

在這不平凡的一年里，我繼續(xù)擔(dān)任八年十三班、十六班的英語教學(xué)工作，憑著自己的愛心與認(rèn)真換來了許許多多的學(xué)生和同仁的信賴。學(xué)生的英語成績穩(wěn)定，自己業(yè)務(wù)水平教育教學(xué)水平都有了一定的提高，這都要?dú)w功于我們英語組每一個人、我的兩位班主任、我的學(xué)生和我的家人，他們無時無刻不給予我力量。在這里我只想把這個學(xué)期中我都體會了什么？學(xué)到了什么？與我身邊的人一同分享。

我們“內(nèi)行人”都知道：教師是一個技術(shù)活，并不是所有人都能承擔(dān)得了的。我們在工作中要善于動腦思考不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并且對待學(xué)生心態(tài)一定保持平穩(wěn)無論面對什么樣的學(xué)生，我們要時刻牢記，分?jǐn)?shù)對一個學(xué)生來說真的不是什么重要的'標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生應(yīng)先學(xué)做人再學(xué)做文。在學(xué)生走到岔道口或者做出極端行為前，教師就要有先知先覺的能力，提前給學(xué)生們打好預(yù)防針。這樣一來，學(xué)生也就沒有那么大的心理壓力了，難題會很快解決的。所以說作為一位合格老師的前提就是心態(tài)要好，做事不驕不躁。這點(diǎn)很重要，做到了你就可以使出你的十八般武藝與你的對手-----學(xué)生切磋了。

如何讓學(xué)生們喜歡你和你的學(xué)科呢？各位老師都有著自己的高招：

1.嚴(yán)師出高徒

在管教學(xué)生時，老師們必須堅(jiān)定一種信念，那就是對待任何學(xué)生都要嚴(yán)厲。所謂嚴(yán)厲不是打罵，而是遇到了學(xué)生們的一些缺點(diǎn)、錯誤，師長要不失時機(jī)的加以教誨，直到他悔悟或更正錯誤為止。教師一定做到循序善誘，因勢利導(dǎo)，不論你遇到什么樣的學(xué)生都要堅(jiān)持到最后。

2.讓學(xué)生知道你對他們的好

在沒有孩子之前，根本就體會不到做母親感覺，體會不到孩子對母親的依賴。

而現(xiàn)在就不一樣了，我的兒子也在一天一天長大，我身邊的學(xué)生也是一樣。用心地教育學(xué)生就像對你自己的孩子那樣，所有的孩子都會被感動。

3.多思考

教師要善于動腦，尤其是在對待學(xué)生的問題上。教師既要成為學(xué)生的嚴(yán)父慈母，還要成為學(xué)生的良師益友。我們的身份要根據(jù)具體的情況時常變換，只有這樣我們才能在教育學(xué)生的過程中做到游刃有余。其次，在開始一段學(xué)期或是開始一項(xiàng)活動前要制定好計(jì)劃，我所說的計(jì)劃不是大家所領(lǐng)悟的那種形式樣的計(jì)劃，而是只要計(jì)劃好了就要去執(zhí)行，有始必有終。

工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(篇6)

回首過去，我們碩果累累，展望未來，我們斗志昂揚(yáng)。告別難忘的20xx，迎來充滿希望的20xx，中拓公司20xx年度工作總結(jié)暨表彰大會在中拓公司新廠區(qū)隆重舉行。

大會由公司總經(jīng)理助理郭循昌主持，在一首激情高昂的《中拓之歌》中拉開了大會帷幕。首先由副總經(jīng)理陳建霞宣讀《20xx年度先進(jìn)集體、先進(jìn)個人表彰決定》，公司的發(fā)展離不開全體員工的努力和付出；其次先進(jìn)代表進(jìn)行發(fā)言；緊接著由副總經(jīng)理葛延超宣讀《公司二〇一七年度總體經(jīng)營目標(biāo)通知》，公司董事長徐效華同志與各經(jīng)營單位簽訂《20xx年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》；最后由公司董事長徐效華同志發(fā)表重要講話，徐總回顧了公司20xx年所取得的重大成績，對公司各部門的努力與付出給予了充分的肯定與鼓勵，同時提出了公司20xx年新的戰(zhàn)略規(guī)劃，希望公司全體員工再接再勵，共創(chuàng)輝煌。大會在《團(tuán)結(jié)就是力量》的歌聲中圓滿結(jié)束。

公司還為員工提供了一個展示自我的舞臺，各部門的伙伴們帶來了形式各異，讓人目不暇接的節(jié)目無不展現(xiàn)著中拓員工的風(fēng)采。聯(lián)歡會中間還穿插著中拓知識庫答題環(huán)節(jié)，大家積極踴躍的搶答，掀起來聯(lián)歡會的高潮。

上下同欲者勝，在充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的20xx，中拓人一定能把握機(jī)遇，迎難而上，走好中拓石油的新征程。

工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(篇7)

內(nèi)控工作總結(jié)報(bào)告

一、工作概述

本次內(nèi)控工作的重點(diǎn)是體系建設(shè)和實(shí)踐應(yīng)用。在工作實(shí)踐中，我們通過系統(tǒng)化設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化流程、風(fēng)險(xiǎn)評估、稽核審計(jì)等手段，逐步完善內(nèi)控體系建設(shè)工作，促進(jìn)內(nèi)控管理規(guī)范化、科學(xué)化、有效化。同時，在實(shí)踐應(yīng)用方面，我們注重從實(shí)施過程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提煉方法，不斷優(yōu)化內(nèi)控系統(tǒng)，解決內(nèi)控實(shí)施過程中遇到的實(shí)際問題，確保內(nèi)控管理工作質(zhì)量與效果。

二、工作收獲

1. 內(nèi)控規(guī)范建設(shè)成效明顯

通過完善內(nèi)控流程、明確業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)、建立風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制等措施，全面建設(shè)了內(nèi)部控制體系。體系建設(shè)和實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合，形成了完整的管理體系。內(nèi)控規(guī)范流程逐步得到貫徹實(shí)施，管理水平不斷提高，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)控工作的有效推進(jìn)和管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2. 內(nèi)控管理效果顯著提升

內(nèi)控體系建設(shè)按照“發(fā)現(xiàn)問題─分析問題─解決問題”的理念，通過風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)防范控制等環(huán)節(jié)，提高了整體風(fēng)險(xiǎn)防范能力。同時，內(nèi)部審計(jì)的實(shí)施有效增強(qiáng)了內(nèi)部控制的檢驗(yàn)、評估和實(shí)施效能。組織內(nèi)部培訓(xùn)和知識分享也加強(qiáng)了員工對內(nèi)控的認(rèn)識和貫徹實(shí)施。

3. 內(nèi)控思維漸成共識

內(nèi)控思維的普及培養(yǎng)了員工的風(fēng)險(xiǎn)意識和內(nèi)控意識，提高了員工的業(yè)務(wù)水平和生產(chǎn)效率，增強(qiáng)了工作任務(wù)整體協(xié)調(diào)效力和團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)力。在內(nèi)部控制意識上，員工逐步形成了提前防范和主動應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的理念，不斷推進(jìn)企業(yè)總體內(nèi)部控制意識提升。

三、改進(jìn)方向

1. 制定激勵機(jī)制

發(fā)展內(nèi)控工作是一個重要且長期的投資，建立適合自身情況的內(nèi)控激勵機(jī)制是非常必要的。通過制定內(nèi)部激勵機(jī)制，提高員工的內(nèi)控意識和對內(nèi)控工作的積極性，有效推進(jìn)內(nèi)控的全面部署和精細(xì)化管理。另外，激勵機(jī)制也可以幫助企業(yè)建立內(nèi)控文化和激發(fā)內(nèi)控體系的長期生命力。

2. 注重信息化建設(shè)

全面提高企業(yè)信息化水平是未來企業(yè)發(fā)展的重要方向。為了適應(yīng)新的信息化發(fā)展趨勢，企業(yè)應(yīng)提高自身信息化技術(shù)水平和數(shù)據(jù)分析能力，進(jìn)一步增強(qiáng)對科技的關(guān)注，加速內(nèi)控體系的數(shù)字化建設(shè)，讓內(nèi)控成為科技促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的重要助力。

3. 改進(jìn)內(nèi)控管理思路

不斷創(chuàng)新內(nèi)控管理思路，注重提升內(nèi)控管理能力和水平，進(jìn)一步發(fā)揮內(nèi)控管理作用和效果，將內(nèi)控管理的應(yīng)用推廣到更多的領(lǐng)域中。在管理上活用實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，找出經(jīng)驗(yàn)反映，持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)內(nèi)部管理流程。

四、總結(jié)

本次內(nèi)控工作總結(jié)得出的結(jié)論是，內(nèi)部控制體系是企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)的有效手段，通過逐步實(shí)踐和體系建設(shè)，完善內(nèi)部控制并推廣實(shí)施，可以提高整體管理水平和防范能力，為企業(yè)發(fā)展提供支持和保障。但是也要充分認(rèn)識到內(nèi)控建設(shè)的長期性和復(fù)雜性，要在實(shí)施過程中不斷進(jìn)行總結(jié)、優(yōu)化和改進(jìn)，探索適合本企業(yè)的內(nèi)控管理模式和方案，不斷創(chuàng)新，提高效能。

工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(篇8)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們：

首先，請?jiān)试S我謹(jǐn)代表__________建筑工程有限公司對各位的到來表示最熱烈的歡迎和崇高的敬意!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友，我們____建筑公司自________受讓更名迄今已走過了不平凡的四年，在這四年的發(fā)展歷程中，一直得到了在坐各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友的深切關(guān)懷、熱心幫助和鼎立支持。在此，請?jiān)试S我再次代表公司全體干職員工向各位表示最衷心感謝和最誠摯的敬意!放眼今日建筑之林，神州大地澎湃著建設(shè)的高潮，一幢幢高樓，一條條大道，一座座風(fēng)景迷人、繁華熱鬧的國際化大都市呈現(xiàn)在我們面前，為此，我們作為新時代建設(shè)者而感到驕傲、感到自豪。我們肩負(fù)著新時代建設(shè)的重任，同時也深感責(zé)任重大，因此我們應(yīng)不斷進(jìn)取、奮發(fā)圖強(qiáng)。 __x__是我們x__建筑升級后的第一年，是繼續(xù)貫徹董事會精神、實(shí)現(xiàn)我們x__建筑第一個五年計(jì)劃的關(guān)鍵一年，同時也是我們承先啟后、繼往 開來的一年。在這一年里，我們迎來了x__建筑美好的春天，我們滿懷激情的邁開了飛速發(fā)展的步伐，描繪著、拼搏著、建設(shè)著我們x__建筑更加美好的明天!過去的一年在各級政府及上級建設(shè)行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了可喜的成績，贏得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。下面我謹(jǐn)向各位匯報(bào)我司x__年度的工作情況，請予審議，提出寶貴意見。

公司升級于____年20____月正式通過，____年元月領(lǐng)到了國家建設(shè)部頒發(fā)了嶄新的資質(zhì)證書，從此也翻開了我們____建筑發(fā)展嶄新的一頁。去年年初，我們冰封已久的業(yè)務(wù)領(lǐng)域在花香鳥語的美好季節(jié)，正如春風(fēng)解凍，和煦消冰已緩緩復(fù)蘇。到去年底業(yè)務(wù)得到了飛速發(fā)展。業(yè)務(wù)市場不斷擴(kuò)大，我們業(yè)務(wù)發(fā)展到了江西南昌、廣西桂林、山西太原、首都北京等地方。在業(yè)務(wù)發(fā)展上，我們?nèi)巳硕际菢I(yè)務(wù)員，個個都是公關(guān)者，僅去江西南昌就達(dá)六趟之多，董事長、總經(jīng)理親自到了，還有我們辦公室__主任等都先后到了。我們拜望領(lǐng)導(dǎo)，走訪甲方，深入調(diào)查，考察市場。克服了重重困難，夜以繼日的奔忙。業(yè)務(wù)拓展，成績顯著，僅__________一個項(xiàng)目就有一個億，__________工程將近4千萬，____________工程2千多萬，僅三個項(xiàng)目就實(shí)現(xiàn)了年初1.6億元的目標(biāo)?，F(xiàn)在是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過目標(biāo)，江西南昌在建業(yè)務(wù)就3千多萬，山西太原2千多萬，上千萬的項(xiàng)目還有很多。

____年完成建安總產(chǎn)值3.1億元，創(chuàng)利稅1000多萬元，在去年同期的基礎(chǔ)上番了幾番。

公司，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格制定了質(zhì)量、安全管理制度。學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，定期組織觀摩學(xué)習(xí)，促使工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)成績顯著。____年度工程合格率100%， 2

優(yōu)良率81%，優(yōu)良率比去年同期提高10個百分點(diǎn)。安全事故率為零。并創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)工程1項(xiàng)。成績的取得，離不開我司一大批優(yōu)秀管理干部和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理。其中：

質(zhì)安經(jīng)理________同志，常年戰(zhàn)斗在一線，每一個項(xiàng)目都傾注了他的心血，灑下了他辛勤的汗水，對發(fā)現(xiàn)、存在的質(zhì)量安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，取得了安全事故率為零的好成績。

__________工程自____年9月投入生產(chǎn)以來，就成立了強(qiáng)有力的項(xiàng)目班子，制定了科學(xué)的施工組織方案。在施工過程中，克服了施工場地狹小，施工工藝難度大等困難，從工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工等方面都能夠嚴(yán)格把關(guān)。得到了省、市有領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。在市質(zhì)量簡報(bào)第六期中受到了通報(bào)表揚(yáng)，并被推薦申報(bào)20____年省優(yōu)質(zhì)工程。

______________工程，項(xiàng)目經(jīng)理____________帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體人員日夜奮戰(zhàn)，困了睡在車上，餓了吃個盒飯。戰(zhàn)勝了資金緊張，工期短，任務(wù)重、要求高等難題，僅用了30天工期，順利竣工，被評為優(yōu)良工程。為______縣政府組織的湘臺經(jīng)貿(mào)交流與合作高峰論壇會議的勝利召開贏得了時間，為______的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)!

我司的市政工程項(xiàng)目部，項(xiàng)目經(jīng)理______同志，他貯備了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)力量，在質(zhì)量、安全施工方面能嚴(yán)格按施工操作規(guī)程。在民工工資支付、福利方面，是我們學(xué)習(xí)的表帥，他們項(xiàng)目部每年都組織外出考察學(xué)習(xí)、旅游觀光。由此，產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

項(xiàng)目經(jīng)理________，他是個高級知識分子，他的耐磨地面新施工工藝獲得了國家專利，通過他精心施工，在市場上已享 3

有很高聲譽(yù)，請他做業(yè)務(wù)的慕名而來、接踵而至。__________等都有他的工程，他的業(yè)務(wù)市場在不斷擴(kuò)展，為我司在這個領(lǐng)域贏得了市場。我們要通過建筑行業(yè)管理部門推介，讓不知道我們公司________項(xiàng)目經(jīng)理這種耐磨地面工藝都來認(rèn)知它，祝愿這種耐磨地面工藝占領(lǐng)國內(nèi)市場，并向國外市場進(jìn)軍。

__________工程其造型新穎、結(jié)構(gòu)復(fù)雜，精益求精，項(xiàng)目經(jīng)理________對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，精益求精，通過從基礎(chǔ)到裝飾，各分部分項(xiàng)工程層層把關(guān)扎實(shí)的工作，終于被評為了“省優(yōu)質(zhì)工程”。

象這樣的工作，我公司還有很多，由于他們共同的努力，為公司提高了聲譽(yù)，贏得了市場。

公司有年初對投標(biāo)工作作了系列的調(diào)整、改革，由公司經(jīng)驗(yàn)豐富的________經(jīng)理及______主任進(jìn)行承包，實(shí)行三級審核標(biāo)書制度，投標(biāo)部在______經(jīng)理和______主任的帶領(lǐng)下，分工合作，工作開展得有聲有色，全年共參加55個工程的投標(biāo)，中標(biāo)工程24個，中標(biāo)率45%，其中市政亮化工程6個;房建工程及土石方工程9個;土地整理項(xiàng)目2個;地面工程6個;水利水電工程1個。在投標(biāo)工作中，投標(biāo)辦員工注重學(xué)優(yōu)創(chuàng)優(yōu)，吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。個人專業(yè)技能得到了很大的提高，標(biāo)書制作水平也在不斷進(jìn)步。特別值得一提的是投標(biāo)部的工作人員任勞任怨、夜以繼日、堅(jiān)韌不拔的工作，大家知道，建設(shè)工程的投標(biāo)是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作，既需要吃苦耐勞，又需要一絲不茍，一點(diǎn)一滴的紕漏都有可能導(dǎo)致廢標(biāo)而全功盡棄，他們對投標(biāo)書反復(fù)檢查，對報(bào)價(jià)認(rèn)真分析研究，如__________、他們完成報(bào)價(jià)，封好標(biāo)書，通過研究，覺得不妥，還得修改， 4

開標(biāo)前夜零晨2點(diǎn)，又重新啟封標(biāo)書，重新敲定，終于在強(qiáng)手如林，競爭激烈的情況下中標(biāo)。投標(biāo)辦在工程投標(biāo)活動中作出了較大貢獻(xiàn)!在為公司創(chuàng)造效益的同時，個人也受益匪淺。

市場競爭中，人才是主導(dǎo)因素，公司成立幾年來，一直著重人才培訓(xùn)工作，____年，共培訓(xùn)高級工程師7人，工程師37人，二級建造師27人，造價(jià)師____人，特種作業(yè)工24人，中、初級技能工120____人。共計(jì)投入資金20多萬元。從而提高了全公司的整體素質(zhì)。

企業(yè)的資質(zhì)是我們承接工程的首要必備條件，增項(xiàng)資質(zhì)讓我們承接的工程領(lǐng)域不斷拓寬，為了給我們的項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)造更為優(yōu)越的資質(zhì)條件，我們在主項(xiàng)資質(zhì)晉升房屋建筑總承包壹級后，增項(xiàng)工作絲毫不敢懈怠，今年在原有增項(xiàng)資質(zhì)基礎(chǔ)上，將土石方工程、裝飾裝修工程專業(yè)承包叁級升貳級，水利水電已批準(zhǔn)為叁級，市政工程總承包貳級已于第四季度批下?，F(xiàn)在還有幾個增項(xiàng)正在陸續(xù)申報(bào)。

我公司已于去年六月從________喬遷到了這里，告別了擁擠窄小、不敢抬頭的辦公場所。這里環(huán)境幽雅、交通便捷，美觀大方，為接待業(yè)務(wù)考察、提升公司品味創(chuàng)造了良好的條件，為公司走向市場、發(fā)展壯大奠定了良好的基礎(chǔ)。

六、C2組團(tuán)成功開發(fā)，為公司發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

為樹立企業(yè)品牌，增加企業(yè)實(shí)力，建立企業(yè)的辦公大樓。增加資本運(yùn)作，進(jìn)一步擴(kuò)大公司規(guī)模，壯大企業(yè)實(shí)力，______董事長，籌集資金收購了______，并結(jié)合企業(yè)的發(fā)展思路，通過精心設(shè)計(jì)，對大樓全面改造，完善功能，配備設(shè)施，全面裝飾裝修，開發(fā)成________江岸上的一大亮點(diǎn)工程。更重要的是推動了其公司的發(fā)展，不僅盤活了閑臵樓盤，激活人氣，使______成為__________的經(jīng)典樓盤，為______區(qū)引進(jìn)了26家大中型優(yōu)良企業(yè)入駐辦公如______、__________、______等。

企業(yè)發(fā)展壯大的同時，我們不忘回報(bào)家鄉(xiāng)。，投資建設(shè)、扶貧幫困、捐資助學(xué)、社會募捐等，來投入資金在200多萬元。

我們?yōu)開_______精心修建了標(biāo)準(zhǔn)籃球場、學(xué)校校門等設(shè)施，直接投資達(dá)16多萬元。

為家鄉(xiāng)興建砂石公路，建水泥板標(biāo)準(zhǔn)水渠溝700余米，修筑村級公路達(dá)6萬元，現(xiàn)在的村組45戶人家四通八達(dá)，寬敞全舒適的水泥馬路通向了家家戶戶。村民們團(tuán)結(jié)一心，邁開共同致富的步伐，使曾經(jīng)落后貧困的鄉(xiāng)村呈現(xiàn)一派欣欣向榮的繁榮景象。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友，回首過去的工作，我們雖然取得了一定的成績，同時我們也清醒的看到，我們的工作還有很多不是，還有很多薄弱環(huán)節(jié)。亟待我們來解決矛盾和困難。如：經(jīng)營管理還不夠規(guī)范、市場信息還不夠敏銳、隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)還有待加強(qiáng)等。

20____年是我公司乘勢而上，再創(chuàng)新局面，再上新臺階的一年。我們在十一五計(jì)劃的指引下，要立足新起點(diǎn)、謀劃新藍(lán)圖。以我們______的招商引資年、城鎮(zhèn)建設(shè)年、項(xiàng)目建設(shè) 6

年為契機(jī)，堅(jiān)持三放(放下架子、放開手腳、放大膽子創(chuàng)新)、四優(yōu)(優(yōu)秀的人才管理企業(yè)、優(yōu)秀的服務(wù)感動人心、優(yōu)勝的質(zhì)量樹立品牌、優(yōu)惠的價(jià)格贏得市場)、五講(講誠信、講效益、講節(jié)約、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn))。開創(chuàng)我們____發(fā)展的新局面。

20____年我們的工作目標(biāo)是：

20____年計(jì)劃完成總產(chǎn)值四億元，實(shí)現(xiàn)利稅總額2500萬元。業(yè)務(wù)量達(dá)到陸億元，工程質(zhì)量合格率100%，優(yōu)良率85%以上，安全事故率為零，創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)工程4項(xiàng)、省安全文明工地4個以上，新增資質(zhì)四項(xiàng)。

為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，我們將進(jìn)一步振奮精神，用更敏銳的思維、更遠(yuǎn)大的謀略、更過人的膽識、更起前的發(fā)展速度，扎實(shí)做好以下幾個方面的工作：

我國的十一五計(jì)劃已頒布實(shí)施，我縣建設(shè)新______，躋身十強(qiáng)縣的戰(zhàn)略目標(biāo)已確定，建設(shè)市場招投標(biāo)改革已初見成效，我們肩負(fù)歷史重任，投入激烈竟?fàn)幍奶柦且呀?jīng)吹響。我們應(yīng)轉(zhuǎn)換腦筋、調(diào)動思維順應(yīng)市場。建筑市場的改革、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，現(xiàn)在建議工程實(shí)行抽簽入圍、抽簽定隊(duì)、合理低價(jià)中標(biāo)等措施。預(yù)示著招投標(biāo)工作的更規(guī)范、更公平、更合理。然而抽簽入圍需我們及時準(zhǔn)確的捕捉市場信息，合理低價(jià)更需我們強(qiáng)化管理，才能獲取微利。

在拓展業(yè)務(wù)上我們還應(yīng)具體做好以下幾個方面的工作：

1、增設(shè)分公司，增加外拓業(yè)務(wù)。

2、抓好資質(zhì)增項(xiàng)，進(jìn)一步拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

3、提高服務(wù)意識，網(wǎng)羅精兵強(qiáng)將。

4、抓好金融運(yùn)作，承接規(guī)模項(xiàng)目。

市場經(jīng)濟(jì)變幻莫測，每項(xiàng)工程業(yè)務(wù)的承接必須注重考慮，深入調(diào)查，慎重抉擇，不能麻木不仁的認(rèn)為有了業(yè)務(wù)就會有效益，要進(jìn)行全面的可行性研究。不合格的低價(jià)工程不能做、審批手續(xù)不完善的工程不能做、資金沒有明確保障的工程不能做，堅(jiān)決把好源頭這一關(guān)。

業(yè)務(wù)承接了要及時簽訂承包合同，嚴(yán)格合同審查，避免合同糾紛，這次我公司今年聘請了德高望重、經(jīng)驗(yàn)豐富的________先生為我公司常年法律顧問，協(xié)助我司的經(jīng)營管理及工作。

我們建筑企業(yè)質(zhì)量是生命，安全是效益。據(jù)新的施工規(guī)范特別強(qiáng)調(diào)了過程控制問題，一項(xiàng)工程的質(zhì)安必須抓好施工過程的建設(shè)。我們按照新的要求提出了從第一個工作日起抓工期，從第一道工序起抓質(zhì)安。

為了嚴(yán)格把關(guān)公司質(zhì)安工作，我們加大了對施工現(xiàn)現(xiàn)場的管理力度，充實(shí)了質(zhì)安管理力量。今年公司針對項(xiàng)目的質(zhì)安實(shí)行獎罰并舉。對于明顯違反安全生產(chǎn)管理規(guī)程三令、五申仍不整改的，實(shí)行當(dāng)場處罰，由質(zhì)安經(jīng)理開具罰款單，在公司財(cái)務(wù)項(xiàng)目工程款中罰沒。對于質(zhì)安工作抓得好的項(xiàng)目，公司給予獎勵。

在充實(shí)質(zhì)安管理力量的方面，公司已決定將______副總、______同志貳人調(diào)入質(zhì)安部，由______、______兩位副總、______、______同志組成四人質(zhì)安領(lǐng)導(dǎo)小組，長期對項(xiàng)目的質(zhì)安嚴(yán)格檢查、督促。以施工規(guī)范和驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)來督查工程質(zhì)安，樹立企業(yè)的 8

信譽(yù)，真正做到“誠信求發(fā)展，質(zhì)量樹精品，安全保效益，服務(wù)創(chuàng)一流”的____企業(yè)光輝形象。

今年的工作，我們要抓大促小，以點(diǎn)帶面。在縣城，我們以____的______為點(diǎn)，全面促進(jìn)我司______建設(shè)的新局面，以往我司在______建設(shè)的項(xiàng)目不少，可是上檔次、有形象的項(xiàng)目不多，公司以加大對________工程的前期投入，在該工程門樓、標(biāo)榜、臨建幾個項(xiàng)目上，我們注重了塑造形象，我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)后期的管理。

在省會，我們以________為點(diǎn)，帶動我司市區(qū)項(xiàng)目文明、安全質(zhì)量全面的建設(shè)。__________建筑面積七萬多平方米，由兩棟框剪三十三層的高樓聯(lián)袂組成一個有機(jī)整體。設(shè)計(jì)精巧，規(guī)模宏偉，總投資壹億元。該工程投入大，起點(diǎn)高趕超時代先進(jìn)，引領(lǐng)時代潮流?，F(xiàn)場文明、質(zhì)安生產(chǎn)多次得到了省市好評。是真正花園式的施工現(xiàn)場。

我司要以這兩項(xiàng)工程進(jìn)行貫標(biāo)，搞好質(zhì)量、安全、環(huán)境的三位一體認(rèn)證。以真正的品牌效應(yīng)，帶動全市的品牌建設(shè)。在市場樹立良好的企業(yè)形象，促進(jìn)公司全面提升。

同志們，我們的發(fā)展才剛剛起步，經(jīng)濟(jì)實(shí)力還欠雄厚，我們務(wù)必保持勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，保持艱苦創(chuàng)業(yè)的良好作風(fēng)。正確使用每一筆資金，不虛花、不浪費(fèi)，不講排場不擺闊氣，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、務(wù)實(shí)求真、勤勉勤懇，任勞任怨、爭創(chuàng)佳績、提高效益。全司上下形成比奉獻(xiàn)、比業(yè)績、比節(jié)約、比勤儉，積累資金、提高效益。在未來的幾年，成就一批百萬、千萬老板，再造一個幾個____。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友，乘風(fēng)破浪會有時，只掛云帆濟(jì)滄海。讓我們用科學(xué)謀劃公司的美好藍(lán)圖，全力以赴做好明年的各項(xiàng)工作，促進(jìn)我們公司的快速發(fā)展，這是歷史賦予我們的神圣使命，也是我們的光榮職責(zé)。讓我們在“十一五”綱要指引下，謀發(fā)展、促和諧。與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為創(chuàng)造____建筑繁榮美好的明天而努力奮斗!

最后，在新春佳節(jié)即將來臨之際，向大家拜個早年! 祝：各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友、各位同仁身體健康，工作順利，合家歡樂，萬事勝意!