少年宮述職報(bào)告

少年宮述職報(bào)告(熱門七篇)。

古人云，工欲善其事，必先利其器。當(dāng)幼兒園教師的教學(xué)任務(wù)遇到困難時(shí)，往往都需要參考一下我們提前準(zhǔn)備參考資料。資料一般指生產(chǎn)、生活中閱讀，學(xué)習(xí)，參考必需的東西。資料可以幫助我們更高效地完成各項(xiàng)工作。既然如此，你知道我們的幼師資料有哪些內(nèi)容??？經(jīng)過收集并整理，小編為你呈上少年宮述職報(bào)告(熱門七篇)，供你參考，希望能夠幫助到大家。

少年宮述職報(bào)告【篇1】

時(shí)光荏苒，歲月如梭。我自20××年××月份調(diào)入經(jīng)濟(jì)管理系團(tuán)總支學(xué)生會辦公室，轉(zhuǎn)眼已有一年時(shí)間。回顧這一年的辦公室學(xué)習(xí)生活，日常工作雖然紛雜，但我覺得自己過得很充實(shí)，學(xué)到了很多知識。在這過去的半年中，我始終以勤懇務(wù)實(shí)的工作態(tài)度來履行自己的職責(zé)，并較好的完成了辦公室的各項(xiàng)任務(wù)，工作能力也有了較大的提高。

辦公室是一個綜合性管理部門，經(jīng)系主任提撥到直屬管理后，工作涉及面更廣了，日常事務(wù)繁瑣。主要工作分為以下幾大部分：日常工作，考核，會議考勤，會議記錄，傳達(dá)指示及情況，檔案管理，財(cái)務(wù)管理。負(fù)責(zé)所有上交文件，資料以及辦公室內(nèi)部文件，資料的管理、檔案管理、財(cái)務(wù)管理及協(xié)調(diào)調(diào)度工作、進(jìn)行活動策劃，總結(jié)的整理、收集反饋意見、總考核工作等等。它是與上級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系最為緊密的部門。

1、完善檔案及信息的管理工作：

(1)認(rèn)真做好各種會議記錄并進(jìn)行整理和歸檔。

(2)負(fù)責(zé)各個活動材料的收集和歸檔，為以后學(xué)生會工作提供了可借鑒的依據(jù)。

2、學(xué)生會內(nèi)部考核與獎懲工作：

(1)辦公室制定了學(xué)生會各項(xiàng)工作制度和自查制度，認(rèn)真做好每一次考勤和工作記錄考核，定期對自查表和各項(xiàng)考勤情況進(jìn)行匯總并及時(shí)將相關(guān)信息反饋給指導(dǎo)老師和各學(xué)生會成員。

(2)依據(jù)學(xué)生會工作制度，對全體學(xué)生會成員和各部門的工作情況進(jìn)行規(guī)范化和制度化的整理與考核，協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門履行職責(zé)。

3、通訊工作：

(2)負(fù)責(zé)信息的上傳下達(dá)，盡職盡責(zé)地將學(xué)生會內(nèi)部各種通知傳達(dá)到每個部門，保證信息通暢。

(3)負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)各個動的參與者，及時(shí)傳達(dá)活動相關(guān)信息，保證活動的正常進(jìn)行。

根據(jù)我系團(tuán)總支學(xué)生會的實(shí)際情況，我在結(jié)合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求達(dá)到更好更高的實(shí)效。

三、做好文檔管理制度，對以前和現(xiàn)在的檔案進(jìn)行整理和歸檔。各部門的文件及時(shí)收集、分類、保存，及時(shí)通知各部門上交工作計(jì)劃，工作總結(jié)等。

1、在每次例會前，進(jìn)行了嚴(yán)格的考勤;

本學(xué)期協(xié)助了其他部門的各項(xiàng)活動，互相合作，團(tuán)結(jié)友愛。

總的來說，我很榮幸自己加入了辦公室這個集體，也很慶幸可以在這個集體中帶領(lǐng)著大家成長。在辦公室的工作期間，我從中認(rèn)識到自己的不足，提高了自己的知識水平和工作能力。并且在領(lǐng)導(dǎo)才能上也得到了一定的鍛煉，對我今后的工作有很大的啟示和幫助。而且通過每次的活動總結(jié)，自己的心智也得到了鍛煉和提高。遇到事情會比以前想的更有深度一些，更加具體一些。

同時(shí)我也認(rèn)識到自己的不足，表現(xiàn)在：

1、對各方面的知識掌握得還不夠;

2、工作尚欠大膽，主張和創(chuàng)新意識不強(qiáng)。總是擔(dān)心出錯而不敢作出創(chuàng)新。

3、表達(dá)方式、領(lǐng)導(dǎo)魄力尚待提高。

我今后的工作也要從以下幾方面進(jìn)一步努力：

1、要繼續(xù)提高知識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注意從整體上把握，增強(qiáng)工作的主動性和創(chuàng)新性。

2、要提高工作效率，但同時(shí)也要防止急于求成、急功近利的現(xiàn)象。

3、要更加嚴(yán)于律己。在工作上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，同時(shí)注意發(fā)揮和保護(hù)好大家工作的積極性，營造良好的高中氛圍。并且以身作則，在自己的學(xué)業(yè)上決不放松，做個好榜樣。

少年宮述職報(bào)告【篇2】

時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)順間走上工作崗位已經(jīng)四年有余了!想來其中有成功的喜悅也有失敗的掙扎與彷徨!過去的并不是過眼云煙，而是經(jīng)驗(yàn)和收獲，它使我的人生航標(biāo)又走到了一個新的起點(diǎn)上，就這樣，我在展望未來的同時(shí)不斷的回顧和總結(jié)，因?yàn)榛仡櫩偨Y(jié)為前進(jìn)的腳步清掃障礙，保駕護(hù)航!那么就先來回顧一下這半學(xué)年的點(diǎn)滴吧!

一、思想方面：

作為一名年輕的黨員教師，時(shí)刻提醒自己爭做優(yōu)秀教師，突出黨員先進(jìn)性。

本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，擁護(hù)以xxx同志為核心的黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱心幫助同志;教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦;班主任工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神。

開學(xué)初，積極參加教研室組織的教研活動，在師校教研員的指導(dǎo)下進(jìn)行集體備課，仔細(xì)聽，認(rèn)真記，領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求，提前兩周備好課，寫好教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好大綱。由于第一年教學(xué)，很多知識和教學(xué)方法都存在不足，因此我虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。

為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容，我積極查找課件，制作課件，準(zhǔn)備、制作教具。復(fù)習(xí)階段，我把每一單元重點(diǎn)內(nèi)容用電腦打印出來，為的就是讓學(xué)生有個清晰的復(fù)習(xí)印象。每次，當(dāng)我工作完的時(shí)候，脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛而家人都已熟睡，時(shí)鐘已悄然滑過深夜十一時(shí)、十二時(shí)，有時(shí)已經(jīng)凌晨一時(shí)多了。

上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時(shí)，注意對學(xué)困生進(jìn)行面對面的輔導(dǎo)，課后及時(shí)做課后記，找出不足

我利用課余時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教，及時(shí)查缺補(bǔ)漏。并與家長聯(lián)系，及時(shí)溝通情況，使家長了解情況，以便在家里對孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。

根據(jù)減負(fù)的要求，我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。

二、德育工作：

德育是學(xué)校工作中的重中之重，而班主任德育工作的秘訣就是“愛”。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感，它凝結(jié)著教師無私奉獻(xiàn)的精神。師愛是“超凡脫俗”的愛。這種愛沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量。

1、愛就是了解。

愛學(xué)生就要了解學(xué)生，包括對學(xué)生的身體狀況、家庭情況、知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績、興趣愛好、性格氣質(zhì)、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好班級管工作、避免教育盲點(diǎn)、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件。

初接新班，了解學(xué)生從了解學(xué)生家庭開始。父母的年齡、職業(yè)、家庭住址、生活狀況，做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點(diǎn)，他們有什么毛病，需不需要照顧;了解孩子的學(xué)前教育情況，以便因材施教。

為了了解學(xué)生我每天都和他們在一起，課間和他們一起做游戲，中午休息時(shí)和他們說說話，在閑談過程中了解他們的基本情況。經(jīng)過一段時(shí)間的了解，知道了許多,了解了孩子的一切，我才能有的放矢地去關(guān)懷他們。

2、愛就是關(guān)懷。

師愛是教育的“潤滑劑”，是進(jìn)行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心地愛護(hù)、關(guān)心、幫助學(xué)生，做學(xué)生的貼心人時(shí)，師愛就成了一種巨大的教育力量。正因?yàn)橛辛藥煇?，教師才能贏得學(xué)生的信賴，學(xué)生才樂于接受教育，教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學(xué)生。學(xué)習(xí)好的要愛，學(xué)習(xí)一般的要愛，學(xué)習(xí)差的也要愛;活潑的要愛，文靜踏實(shí)的要愛，內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)母獝?“金鳳凰”要愛，“丑小鴨”同樣也要愛。

在愛的引導(dǎo)下，我和孩子們情同一家。

3、愛就是尊重。

尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位，但在人格上應(yīng)該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真.

少年宮述職報(bào)告【篇3】

鄉(xiāng)村少年宮活動總結(jié)

法庫縣雙臺子學(xué)校

20xx年x月x日

法庫縣雙臺子學(xué)校鄉(xiāng)村少年宮活動總結(jié)

雙臺子鄉(xiāng)中心小學(xué)是一所農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)，校園環(huán)境優(yōu)美，占地面積38750平方米，建筑面積120xx平方米，現(xiàn)有22個教學(xué)班，學(xué)生700名，教職工75人。我校少年宮是法庫縣首個中央彩票公益基金資助建設(shè)的鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮。在上級部門的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“全面發(fā)展、德藝并舉”的教育理念，堅(jiān)持依托學(xué)?，F(xiàn)有的設(shè)施場地、師資力量，發(fā)掘、整合各類教育資源，以“提升素養(yǎng)、培養(yǎng)習(xí)慣、發(fā)掘潛力”為活動主線，以“經(jīng)典誦讀、文藝娛樂、技能培訓(xùn)”為活動內(nèi)容，先后建立了13個興趣培訓(xùn)班，積極開展活動，學(xué)生參與面達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村孩子全面發(fā)展?，F(xiàn)將我校少年宮工作情況總結(jié)如下：

1.建宮之初我們就成立了“鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長任主任，并設(shè)置兩名副主任，具體組織開展日常工作。少年宮現(xiàn)有校內(nèi)輔導(dǎo)員17名，校外輔導(dǎo)員2名。學(xué)期初制定實(shí)施方案和活動計(jì)劃，建立健全了各項(xiàng)工作制度及職責(zé)《少年宮主任工作職責(zé)》、《少年宮副主任工作職責(zé)》、《少年宮外聘教師工作職責(zé)》、《雙臺子學(xué)校少年宮守則》、《少年宮藝術(shù)類教師工作職責(zé)》、《少年宮工作管理制度》、《少年宮活動場所安全保衛(wèi)制度》、《少年宮財(cái)產(chǎn)管理制度》、《少年宮特色班教學(xué)管理制度》等，各專用教室都安裝有相應(yīng)的管理

制度板。

2.積極做好少年宮活動的宣傳工作，利用教師大會、學(xué)生大會對全體師生宣傳少年宮活動，下發(fā)《致學(xué)生及家長的一封信》。在圍墻上懸掛宣傳標(biāo)語、設(shè)計(jì)制作走廊及宮內(nèi)文化建設(shè)，增強(qiáng)了少年宮活動氛圍。

3.少年宮內(nèi)衛(wèi)生有專人管理，每次活動結(jié)束后都及時(shí)清掃保持環(huán)境干凈、整潔。

4.20xx年我校建立鄉(xiāng)村少年宮以來，上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，加大投資力度，在充分利用學(xué)?，F(xiàn)有設(shè)施的基礎(chǔ)上，多方籌措資金，在20xx年x月份對原幼兒園三樓進(jìn)行維修改造，粉刷活動室、走廊等1000余平方米，并對窗臺、樓梯等處進(jìn)行修繕，瀝青鋪墊室外球類活動場1600余平方米，使鄉(xiāng)村少年宮的硬件建設(shè)上升了一個層次，共有活動室8個，面積500余平方米。同時(shí)購買樂器130余件、球類150余個、太極扇1000余把、大型桌椅28套、檔案柜12個、圖書和棋類、書法、繪畫、手工用品用具及耗材等。上級提供給我校的所有少年宮運(yùn)轉(zhuǎn)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)全部投入到場地建設(shè)、購買活動器材、輔導(dǎo)員補(bǔ)助以及活動所需的日常開支當(dāng)中來。學(xué)校還自籌資金為學(xué)生購買足球訓(xùn)練用品、太極扇演出服裝、經(jīng)典誦讀用書等，通過各方努力，目前我校少年宮各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本能夠滿足學(xué)生活動需求。

5.我校“鄉(xiāng)村少年宮”工作成員團(tuán)結(jié)一心，共同努力，確保少年宮活動質(zhì)量。充分利用現(xiàn)有學(xué)校師資力量，在周六周日和假期組織各小組活動，讓少年兒童及在校學(xué)生學(xué)得滿意、玩得開心。我們先后組織了繪畫小組、書法小組、手工小組、舞蹈小組、棋類小組、球類小組、音樂小組、扇子操等，共有700余人參加各個活動小組活動，做到了每項(xiàng)活動都至少有一名輔導(dǎo)員全面負(fù)責(zé)、督促、指導(dǎo)，保證活動質(zhì)量。在所有活動中，我們都有專門負(fù)責(zé)安全的輔導(dǎo)員巡視指導(dǎo)，確保了活動順利開展。

6.在組織活動的同時(shí)，我們逐步完善檔案建設(shè)，各個活動小組有計(jì)劃、有組織，有活動記錄、活動照片。

7.我?！班l(xiāng)村少年宮”工作雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但還有許多不足之處，比如缺少專業(yè)樂器輔導(dǎo)教師、室外活動場地還正在修繕等。

在今后的工作中，我們會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，聘請專業(yè)輔導(dǎo)員，加強(qiáng)師資培訓(xùn)，多到兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí)，合理使用有限的資金，把我校“鄉(xiāng)村少年宮”工作做得更加完善。

法庫縣雙臺子鄉(xiāng)中心小學(xué)鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮

20xx年x月x日

少年宮述職報(bào)告【篇4】

xx年青少年宮年終工作總結(jié)

一年來，我宮全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“十六大”精神，努力實(shí)踐“****”重要思想，緊緊圍繞黨的各項(xiàng)中心工作。腳踏實(shí)地，克服一切困難，取得了一系列可喜的成績。汗水澆灌馬年業(yè)績，鼓舞民心，反思羊年發(fā)展，爭創(chuàng)佳績

一、講奉獻(xiàn)，抓質(zhì)量，培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作穩(wěn)中求進(jìn)xx年，培訓(xùn)學(xué)習(xí)科圓滿完成了年度培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，并取得了可喜的成績。今年共開設(shè)了中小學(xué)生美術(shù)、少兒書畫、兒童美術(shù)、少兒武術(shù)、中國象棋、少兒英語、劍橋英語、少兒寫作、少兒舞蹈、少兒電子琴、兒童珠心算、幼兒寫字、幼兒美工等13個培訓(xùn)學(xué)習(xí)項(xiàng)目、55個班。培訓(xùn)學(xué)習(xí)人數(shù)在1253人次。

他們的具體做法是：（一）做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)前工作，保障培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作順利開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)科在每學(xué)期初、辦班前，都要召集培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作會議，布置有關(guān)招生培訓(xùn)學(xué)習(xí)事項(xiàng)及辦班有關(guān)規(guī)定和具體要求，并配合辦公室做好學(xué)員的報(bào)名、注冊工作，做好《學(xué)員證》胸卡的發(fā)放和培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間學(xué)員自行車管理、茶水**、教學(xué)設(shè)施的維修、安全防范等行政管理工作；完善培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作管理制度，做好“兩個堅(jiān)持、一個加強(qiáng)”工作，即堅(jiān)持教師上課提前半小時(shí)上崗簽到制度，堅(jiān)持學(xué)員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)佩帶《學(xué)員證》胸卡制度，加強(qiáng)對學(xué)員的德育工作和《學(xué)員守則》的教育工作；做好各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料的收集、復(fù)印、統(tǒng)計(jì)、登記等檔案管理工作，確保培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作的順利開展。（二）團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)求發(fā)展，愛崗敬業(yè)穩(wěn)中求進(jìn)創(chuàng)佳績青少年宮的主要任務(wù)是以陣地培訓(xùn)學(xué)習(xí)為依托，以及從它所產(chǎn)生的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益為生存的根本條件而存在，所以需要有一個上下一心、目標(biāo)一致的良好氛圍，需要有一批講團(tuán)結(jié)、樂奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)、說得上是稱職的教職員工。

比如，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，辦公室有同志犧牲放假時(shí)間輪崗，接受學(xué)生報(bào)名；財(cái)務(wù)處的同志開具發(fā)票，收款入帳，提供物質(zhì)條件；保衛(wèi)科的同志負(fù)責(zé)安全工作；后勤的同志做好茶水**等；有負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)勤工作的蘇秀英老師，在工作上總是勤勤懇懇、默默奉獻(xiàn)地做好《學(xué)員證》胸卡、廣告宣傳、學(xué)籍卡、點(diǎn)名冊、呈報(bào)表、調(diào)課表、統(tǒng)計(jì)表、檔案收集等工作；培訓(xùn)學(xué)習(xí)科副科長李月嬌上任不久，熟悉了一段時(shí)間的工作，他還積極從事各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作；科長鄭小平同志不僅負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的全面工作，還負(fù)責(zé)本單位的基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、宣傳和布局工作，從不考慮報(bào)酬問題。全體輔導(dǎo)員及外聘老師，愛崗敬業(yè)，講究職業(yè)道德，履行自己職責(zé)，克服困難，兢兢業(yè)業(yè)，在這塊育人的陣地上，培養(yǎng)人才，作出奉獻(xiàn)，如：①中小學(xué)生美術(shù)班**老師，他為了備好課，總是要認(rèn)真地學(xué)習(xí)鉆研美術(shù)輔導(dǎo)教材，對教材的基本思想、概念、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)、難點(diǎn)都力求達(dá)到運(yùn)用自如，并通過組織學(xué)員到戶外寫生和參賽來檢驗(yàn)和提高學(xué)員的學(xué)習(xí)成績。

今年他輔導(dǎo)的24名學(xué)員的美術(shù)作品參加“phe”

少年宮述職報(bào)告【篇5】

2015年春季學(xué)期

會儀小學(xué)少年宮呼啦圈組活動總結(jié)

本學(xué)期我擔(dān)任學(xué)校的呼啦圈組的訓(xùn)練。呼啦圈是學(xué)校藝術(shù)教育的一個重要組成部分，通過感人肺腑的音樂、富有詩意的構(gòu)思、優(yōu)美嬌健的造 型，形象逼真的道具，使學(xué)生從中擴(kuò)大視野、增長知識、陶冶情操、活躍身心、鍛煉意志、增強(qiáng)才干，從而造就人才。

通過一學(xué)期的訓(xùn)練，學(xué)生在個方面都取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下: 課外活動是我校的一面旗幟，對于這方面受益的學(xué)生可以說一生受益。根據(jù)學(xué)校的安排每周二的下午進(jìn)行訓(xùn)練。豐富了學(xué)生認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)學(xué)習(xí)愿望。

一、學(xué)生學(xué)習(xí)方面的培養(yǎng)，興趣是學(xué)習(xí)的動力。在呼啦圈訓(xùn)練中，首先結(jié)合認(rèn)知內(nèi)容向?qū)W生介紹有關(guān)呼啦圈的知識，幫助學(xué)生了解呼啦圈常識，增強(qiáng)他們的感性知識。其次帶領(lǐng)同學(xué)們觀看少兒、成人的呼啦圈錄像，了解呼啦圈的動作特點(diǎn)，豐富呼啦圈語匯。在觀看過程中，學(xué)生往往會情不自禁地模仿練習(xí)，教師及時(shí)鼓勵、支持，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的愿望。

二、學(xué)習(xí)基本舞步和動作，引導(dǎo)學(xué)生按規(guī)律組合，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造性。呼啦圈課堂上，首先，我對學(xué)生進(jìn)行呼啦圈基本功的訓(xùn)練，如:晃圈練習(xí)、身體各部位活動、基本步伐等。接著，我對學(xué)生進(jìn)行了民族呼啦圈的學(xué)習(xí)。讓學(xué)生了解呼啦圈的風(fēng)格和特點(diǎn)。又進(jìn)行了呼啦圈基本手位和腳位的練習(xí)。呼啦圈隊(duì)形的訓(xùn)練。

三、為了豐富學(xué)生校園文化生活，迎接學(xué)校組織的冬運(yùn)會，我花費(fèi)了大量的時(shí)間，認(rèn)真編排了許多不同風(fēng)格的呼啦圈，并在此次活動中獲得了滿意的成績，為校園呼啦圈隊(duì)奠定了良好的基礎(chǔ)，也給自己和學(xué)生樹立了很大的信心?？梢哉f通過呼啦圈訓(xùn)練能使學(xué)生增強(qiáng)體質(zhì)，改進(jìn)動作協(xié)調(diào)性，提高動作的韻律感、節(jié)奏感，增強(qiáng)模仿能力，培養(yǎng)正確的基本姿態(tài)。在情感方面，呼啦圈對學(xué)生適應(yīng)團(tuán)體活動、遵守紀(jì)律都有幫助，對學(xué)生個人的言行舉止、表情達(dá)意，也有助益。希望在今后的呼啦圈教學(xué)中，我能探索出更多的經(jīng)驗(yàn)，將呼啦圈組的教學(xué)送上一個新的臺階。

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少年宮述職報(bào)告精品5篇

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少年宮述職報(bào)告 篇1

鄉(xiāng)村少年宮活動總結(jié)

法庫縣雙臺子學(xué)校

20xx年x月x日

法庫縣雙臺子學(xué)校鄉(xiāng)村少年宮活動總結(jié)

雙臺子鄉(xiāng)中心小學(xué)是一所農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)，校園環(huán)境優(yōu)美，占地面積38750平方米，建筑面積120xx平方米，現(xiàn)有22個教學(xué)班，學(xué)生700名，教職工75人。我校少年宮是法庫縣首個中央彩票公益基金資助建設(shè)的鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮。在上級部門的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“全面發(fā)展、德藝并舉”的教育理念，堅(jiān)持依托學(xué)?，F(xiàn)有的設(shè)施場地、師資力量，發(fā)掘、整合各類教育資源，以“提升素養(yǎng)、培養(yǎng)習(xí)慣、發(fā)掘潛力”為活動主線，以“經(jīng)典誦讀、文藝娛樂、技能培訓(xùn)”為活動內(nèi)容，先后建立了13個興趣培訓(xùn)班，積極開展活動，學(xué)生參與面達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村孩子全面發(fā)展?，F(xiàn)將我校少年宮工作情況總結(jié)如下：

1.建宮之初我們就成立了“鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長任主任，并設(shè)置兩名副主任，具體組織開展日常工作。少年宮現(xiàn)有校內(nèi)輔導(dǎo)員17名，校外輔導(dǎo)員2名。學(xué)期初制定實(shí)施方案和活動計(jì)劃，建立健全了各項(xiàng)工作制度及職責(zé)《少年宮主任工作職責(zé)》、《少年宮副主任工作職責(zé)》、《少年宮外聘教師工作職責(zé)》、《雙臺子學(xué)校少年宮守則》、《少年宮藝術(shù)類教師工作職責(zé)》、《少年宮工作管理制度》、《少年宮活動場所安全保衛(wèi)制度》、《少年宮財(cái)產(chǎn)管理制度》、《少年宮特色班教學(xué)管理制度》等，各專用教室都安裝有相應(yīng)的管理

制度板。

2.積極做好少年宮活動的宣傳工作，利用教師大會、學(xué)生大會對全體師生宣傳少年宮活動，下發(fā)《致學(xué)生及家長的一封信》。在圍墻上懸掛宣傳標(biāo)語、設(shè)計(jì)制作走廊及宮內(nèi)文化建設(shè)，增強(qiáng)了少年宮活動氛圍。

3.少年宮內(nèi)衛(wèi)生有專人管理，每次活動結(jié)束后都及時(shí)清掃保持環(huán)境干凈、整潔。

4.20xx年我校建立鄉(xiāng)村少年宮以來，上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，加大投資力度，在充分利用學(xué)?，F(xiàn)有設(shè)施的基礎(chǔ)上，多方籌措資金，在20xx年x月份對原幼兒園三樓進(jìn)行維修改造，粉刷活動室、走廊等1000余平方米，并對窗臺、樓梯等處進(jìn)行修繕，瀝青鋪墊室外球類活動場1600余平方米，使鄉(xiāng)村少年宮的硬件建設(shè)上升了一個層次，共有活動室8個，面積500余平方米。同時(shí)購買樂器130余件、球類150余個、太極扇1000余把、大型桌椅28套、檔案柜12個、圖書和棋類、書法、繪畫、手工用品用具及耗材等。上級提供給我校的所有少年宮運(yùn)轉(zhuǎn)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)全部投入到場地建設(shè)、購買活動器材、輔導(dǎo)員補(bǔ)助以及活動所需的日常開支當(dāng)中來。學(xué)校還自籌資金為學(xué)生購買足球訓(xùn)練用品、太極扇演出服裝、經(jīng)典誦讀用書等，通過各方努力，目前我校少年宮各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本能夠滿足學(xué)生活動需求。

5.我?！班l(xiāng)村少年宮”工作成員團(tuán)結(jié)一心，共同努力，確保少年宮活動質(zhì)量。充分利用現(xiàn)有學(xué)校師資力量，在周六周日和假期組織各小組活動，讓少年兒童及在校學(xué)生學(xué)得滿意、玩得開心。我們先后組織了繪畫小組、書法小組、手工小組、舞蹈小組、棋類小組、球類小組、音樂小組、扇子操等，共有700余人參加各個活動小組活動，做到了每項(xiàng)活動都至少有一名輔導(dǎo)員全面負(fù)責(zé)、督促、指導(dǎo)，保證活動質(zhì)量。在所有活動中，我們都有專門負(fù)責(zé)安全的輔導(dǎo)員巡視指導(dǎo)，確保了活動順利開展。

6.在組織活動的同時(shí)，我們逐步完善檔案建設(shè)，各個活動小組有計(jì)劃、有組織，有活動記錄、活動照片。

7.我?！班l(xiāng)村少年宮”工作雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但還有許多不足之處，比如缺少專業(yè)樂器輔導(dǎo)教師、室外活動場地還正在修繕等。

在今后的工作中，我們會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，聘請專業(yè)輔導(dǎo)員，加強(qiáng)師資培訓(xùn)，多到兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí)，合理使用有限的資金，把我?！班l(xiāng)村少年宮”工作做得更加完善。

法庫縣雙臺子鄉(xiāng)中心小學(xué)鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮

20xx年x月x日

少年宮述職報(bào)告 篇2

1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為使少年宮盡快以揮作用，我校成立了由校長任主任，副職領(lǐng)導(dǎo)任副主任，中層干部和輔導(dǎo)老師任組員的“鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮”領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)“鄉(xiāng)村少年宮”日常工作，組織全校師生積極參與，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的良好局面。

2.建立輔導(dǎo)員隊(duì)伍。少年宮的主人是農(nóng)村未成年人，少年宮運(yùn)行的組織主體是師資隊(duì)伍。為了使少年宮活動正常開展，我校精心挑選、聘請?zhí)亻L教師擔(dān)任專職輔導(dǎo)員，鼓勵本校教師兼職少年宮輔導(dǎo)員，讓全體教師各展其能、各盡其材、共同參與;此外我校還招募校外民間藝人擔(dān)任輔導(dǎo)員，在家長中吸收志愿者，充分發(fā)揮社會志愿者的作用，進(jìn)一步充實(shí)了師資力量，豐富了授課內(nèi)容。目前我校有少年宮活動專(兼)職輔導(dǎo)員13名。

3.建立活動小組。我校結(jié)合孩子的年齡特點(diǎn)，尤其農(nóng)村孩子的實(shí)際，目前，我校少年宮成立了乒乓球、布藝、繪畫、舞蹈、電子琴、英語、誦讀、科技、魔方共9個興趣小組，按照自愿的原則，鼓勵學(xué)生人人積極參與，使每個興趣小組至少有20名學(xué)生以上參與，鄉(xiāng)村少年宮的建成使用為我校少年兒童提供了一個健康生活、快樂學(xué)習(xí)的場所。自從鄉(xiāng)村少年宮開展活動后，大大豐富了學(xué)生的課余生活，孩子們不僅學(xué)到獨(dú)特技藝，而且在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，對學(xué)習(xí)文化知識的興趣更濃了，鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮真正成為了孩子們的“快樂大本營”。少年宮定時(shí)開課(周五13:00—15:00、周六9：00-11:00，假期周四8:00—10:00)，確保了活動有組織有計(jì)劃地開展。鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮活動的正常開展，受到了教師、學(xué)生和家長的熱烈歡迎和高度評價(jià)，產(chǎn)生了廣泛的社會效應(yīng)。

4.建立健全相關(guān)制度。每個興趣小組我們都建立了相關(guān)制度，有條件的制度都已上墻。

少年宮述職報(bào)告 篇3

我校以鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮為平臺，開展主題鮮明的道德實(shí)踐活動和豐富多彩的文娛活動。

1.開展“做一個有道德的人”等道德實(shí)踐活動。

在重大節(jié)日、紀(jì)念日以及某些有特殊意義的紀(jì)念日，利用少年宮這一平臺開展了道德、法制、國情安全等教育活動，如開展“開學(xué)第一課”、“弘揚(yáng)民族精神活動月”、“學(xué)雷鋒活動月”、“文明禮儀活動月”等主題實(shí)踐活動。活動有計(jì)劃、有過程、有實(shí)效。我校先后有24名少先隊(duì)員榮獲市區(qū)“文明青少年”榮譽(yù)稱號。

2.開展“經(jīng)典誦讀”活動

根據(jù)我區(qū)開展“經(jīng)典誦讀”活動要求，結(jié)合實(shí)際開展了“經(jīng)典誦讀”活動，制定相關(guān)的讀書活動計(jì)劃，把經(jīng)典誦讀內(nèi)容溶入課堂教學(xué)，計(jì)劃明確、措施具體、制度完備。學(xué)校每天安排二十分鐘誦讀。圖書室、閱覽室管理規(guī)范，責(zé)任明確;圖書借閱記錄詳細(xì)、借出與歸還登記清晰;書籍充實(shí)、品類多樣，可讀性強(qiáng)、富有時(shí)代性;圖書室、閱覽室能定時(shí)向教師、學(xué)生開放。如，校內(nèi)組織讀書征文評比、演講等競賽活動，形式多樣，內(nèi)容豐富，效果好，在區(qū)組織的“推普周”活動中有名學(xué)生獲得一等獎;文字書寫有3人獲得一等獎;以xx大為主題的學(xué)生演講比賽，我校學(xué)生獲得區(qū)級一等獎。

3.開辦各種興趣班

(1)利用上級贈送的各利器材，物盡其用，開辦了各種興趣班。學(xué)校藝術(shù)教育活動有特色，學(xué)生參與面廣。學(xué)校根據(jù)自身的愛好選擇興趣班。學(xué)校每年舉辦一次綜合性的校園藝術(shù)節(jié)活動，20xx年10月，學(xué)校開展了“快樂校園說唱做”主題活動，在各項(xiàng)比賽中學(xué)生紛紛獲獎80余次。此外還積極組織學(xué)生參加各級教育行政部門舉辦的藝術(shù)展演活動，取得較好成績。

(2)開展豐富多彩體育活動。有了上級贈送的各利器材，我校的文體活動開展得更活躍了。積極開展陽光體育運(yùn)動，保證學(xué)生每天有一小時(shí)體育活動時(shí)間(含體育課)。加強(qiáng)體育類社團(tuán)建設(shè)，活動有特色，學(xué)生參與面廣，所有學(xué)生均能掌握2項(xiàng)以上的運(yùn)動技能。體育場地、器材設(shè)備達(dá)標(biāo)，管理規(guī)范，對學(xué)生開放，注意運(yùn)動安全，使用率、完好率高，有體育器材借出、歸還記錄。在20xx區(qū)跳繩比賽中我校榮獲第一名的好成績。

(3)積極開展科技和科普活動。以科技活動月為契機(jī)，開展經(jīng)常性的科技實(shí)踐和科普教育活動。讓學(xué)生在學(xué)中做，在做中學(xué)。

少年宮述職報(bào)告 篇4

1.空竹社團(tuán)在全縣范圍內(nèi)形成較大影響。在第30個教師節(jié)表彰大會中，我校學(xué)生展示的抖空竹《彩蝶飛舞》節(jié)目獲得了全場熱烈的掌聲，通過電視直播也給全縣觀眾中留下了深刻印象。抖空竹社團(tuán)成員赴金華參加比賽，獲得了金獎，在空竹協(xié)會及杭州、寧波等各地的空竹協(xié)會中形成了一定影響。

2.合唱、腰鼓、拉丁舞、排球、花樣跳繩社團(tuán)活動成為全縣示范。因?qū)W校的少年宮社團(tuán)活動開展卓有成效，吸引了縣老干部局、市人大、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟學(xué)校來校參觀考察。國家教育督察組蒞臨我校檢查義務(wù)教育均衡縣工作時(shí)，看到我校的社團(tuán)活動，給予了高度評價(jià)。

3.開發(fā)了優(yōu)質(zhì)的特色活動教材?！蹲哌M(jìn)藥鄉(xiāng)》入選了“浙江省義務(wù)教育精品課程”;新開發(fā)了《學(xué)校合唱》教材，校文學(xué)社編撰了《七色光》，輔導(dǎo)教師自創(chuàng)了《十字繡教程》、《美畫板》、《我愛空竹》校本輔導(dǎo)教材。

4.結(jié)合了課題研究。今年結(jié)合社團(tuán)活動，申報(bào)了省級課題《依托特色校本課程序列激發(fā)藥鄉(xiāng)學(xué)生潛能的行動研究》，已經(jīng)立項(xiàng)。

少年宮述職報(bào)告 篇5

1.完善少年宮機(jī)制建設(shè)，加大工作力度，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，除每周定期開展活動外，爭取寒暑假部分班級正常開班，努力把我校少年宮建設(shè)成為全市示范基地。

2.加強(qiáng)師資培訓(xùn)，加強(qiáng)對外交流學(xué)習(xí)，廣泛學(xué)習(xí)先進(jìn)縣(區(qū))學(xué)校的成功經(jīng)驗(yàn)，把我校少年宮工作做得更加完善。

3.由于鄉(xiāng)村少年宮活動專業(yè)人才缺乏，特別是藝術(shù)類師資配備不足，我們將拓展師資渠道，積極爭取區(qū)教育局、社會力量的大力支持，從退休老師、校外特長人員中聘請一些藝術(shù)、科技工作者，爭取他們在人力上的支持和配合，充實(shí)少年宮輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

4.完善“鄉(xiāng)村少年宮”的硬件建設(shè)，自我加壓，自求發(fā)展。在充分利用學(xué)?，F(xiàn)有設(shè)施的基礎(chǔ)上，多方籌措資金，改建、擴(kuò)建“鄉(xiāng)村少年宮”，同時(shí)爭取上級資金為各個活動室添置更加充足的活動器材，使其硬件建設(shè)達(dá)到較高水平，為學(xué)生提供高質(zhì)量的服務(wù)。

5.繼續(xù)發(fā)揮我校的優(yōu)勢，努力創(chuàng)造條件，使我校少年宮開展的項(xiàng)目逐漸增多，規(guī)模和氣勢逐漸壯大，切實(shí)滿足農(nóng)村少年兒童課外業(yè)余生活的需求，讓農(nóng)村少年兒童真正享受到豐富多彩、形式多樣，寓教于樂的教育活動，實(shí)現(xiàn)快樂學(xué)習(xí)，全面發(fā)展，健康成長。

總之，少年宮的建成使用使我校師生受益，并輻射周邊未成年人，這些活動的開展既發(fā)揮了學(xué)生的個性特長，拓寬了學(xué)生的知識面，增強(qiáng)了學(xué)生的動手能力，開闊了學(xué)生視野，豐富了學(xué)生的課外生活，增強(qiáng)了集體主義情感、加強(qiáng)了自身道德素質(zhì)修養(yǎng)，促進(jìn)了學(xué)生身心健康。受到了學(xué)生和家長的廣泛贊譽(yù)和社會的高度評價(jià)。我校全體教師將以高度的敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神和良好的精神狀態(tài)，舉全校之力，集全員之智，以前瞻的眼光，求異的思維，為鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮發(fā)揮更大的作用做出更大的努力。

“五彩藥娃”少年宮在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心管理下，在全體輔導(dǎo)員教師的辛勤耕耘下，一千多名學(xué)員參加了一次次開心又有意義的活動?！拔宀仕幫蕖鄙倌陮m秉著“提升興趣，張揚(yáng)個性，發(fā)揮特長”的活動宗旨，有序組織好了一年的活動，現(xiàn)將20xx年的少年宮活動總結(jié)如下：

文采述職報(bào)告(熱門七篇)

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文采述職報(bào)告 篇1

時(shí)光荏苒，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，對待工作精益求精，較為圓滿的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作上取得了一定成果。以下是我的個人工作總結(jié)。

一、有條不紊的做好廠內(nèi)日常性采購

根據(jù)廠內(nèi)生產(chǎn)年度生產(chǎn)計(jì)劃、季度生產(chǎn)計(jì)劃及月度計(jì)劃陸續(xù)開展采購計(jì)劃的制定。執(zhí)行采購計(jì)劃時(shí)依據(jù)庫房現(xiàn)存量、生產(chǎn)計(jì)劃及供應(yīng)商供貨周期擬定好采購物料計(jì)劃安排。采購計(jì)劃做好后發(fā)給相應(yīng)供應(yīng)商雙方蓋章生效合同生成，雙方需嚴(yán)格按照采購合同執(zhí)行采購計(jì)劃。定期跟蹤供應(yīng)商生產(chǎn)進(jìn)度，掌握重要物料到貨時(shí)間安排，平時(shí)根據(jù)庫存情況及生產(chǎn)任務(wù)的調(diào)整及時(shí)安排好供應(yīng)商優(yōu)先生產(chǎn)所需物資更好地做好跟催工作。

認(rèn)真仔細(xì)核對來廠物料的規(guī)格型號數(shù)量，打印相應(yīng)到貨單交由質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格入庫，不合格物品整齊有序碼放到不合格品庫。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題及不合格品及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)解決維修及退換貨處理。定期與供應(yīng)商做好對賬工作，產(chǎn)品規(guī)格型號、數(shù)量、價(jià)格及結(jié)賬情況都應(yīng)一一查看，嚴(yán)禁出現(xiàn)錯賬漏帳和重復(fù)付賬的情況。

二、積極做好廠內(nèi)各部門臨時(shí)性采購

各部門領(lǐng)導(dǎo)批示的請購單，按照請購單根據(jù)所請購產(chǎn)品的規(guī)格型號進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商篩選或直接出車去市場篩選購買。購買前做好充足的詢價(jià)比價(jià)及產(chǎn)品質(zhì)量、交貨周期和服務(wù)配合度對比，經(jīng)過縝密篩查選擇物美價(jià)廉的優(yōu)良供應(yīng)商，采購商品回廠后需質(zhì)檢的產(chǎn)品交由質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后請購人員方可領(lǐng)取使用。

三、工作中存在的不足

物料出現(xiàn)不合格品時(shí)偶爾出現(xiàn)未能及時(shí)放入不合格品庫區(qū)，時(shí)間久了容易出現(xiàn)找不到相應(yīng)批次的退貨物品，直接影響對賬情況。

今年是充實(shí)的一年，也是收獲的一年。通過一年的學(xué)習(xí)工作，我在采購工作中，學(xué)習(xí)到了豐富的采購經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也在努力的提高自己的知識和經(jīng)驗(yàn)。我深知一個公司的發(fā)展離不開每一個同事的努力，新的一年我們要為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。同時(shí)希望公司的發(fā)展越來好。

文采述職報(bào)告 篇2

20xx年就快過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，得到很多收獲，已到年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

一、熟悉采購的流程，讓自己從下單到收料，每個細(xì)節(jié)都經(jīng)手，讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式

在收料單的錄入中，每個物料到料情況都由自己經(jīng)手，讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西，能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問題，需要注意些什么事項(xiàng)，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細(xì)致，讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失，堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn)，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會計(jì)劃自己的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度，自己請款資金會不會影響公司的資金流動，明年會把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì)，讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計(jì)劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計(jì)劃的生活及工作才是最好的。

二、參與單價(jià)的錄入及整理，真正介入到單價(jià)里面

也可以說進(jìn)入采購的一個大門，才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購，好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己，那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價(jià)位，在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商，得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進(jìn)入這個采購的大門里面。

三、參與ERP的工作錄入及整理

最想說的話，這個ERP系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了，通過ERP讓自己學(xué)到每個車種的配置，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢，有據(jù)可依。

四、參與盤點(diǎn)工作

讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件，了解倉庫的庫存量。通過盤點(diǎn)工作了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存，為何會造成這些庫存量。怎么才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。

自己對產(chǎn)品的不了解，有點(diǎn)盲目的調(diào)貨，對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細(xì)心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。

20xx年是收獲的一年，也將是充實(shí)的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過這半年的工作和學(xué)習(xí)，使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗(yàn)，并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工，公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量！

文采述職報(bào)告 篇3

尊敬的袁經(jīng)理：

您好！非常感謝您給我提供這么寶貴的機(jī)會和平臺，能夠讓我在本公司學(xué)習(xí)和發(fā)展！也非常感謝您對我的信任，提供給我這么重要的工作崗位！

回顧從入職到現(xiàn)在的近三個月時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西：從對物料的一無所知到漸漸了解；從對工作軟件操作的生疏到流暢；從對供貨商的陌生到熟悉；從對采購流程的生疏到逐步掌握；更讓我學(xué)會了如何去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，如何溝通以及如何處理人際關(guān)系等。而這些，也正是我缺少的和亟待解決的。

現(xiàn)在，就這三個月來的主要工作情況總結(jié)如下：

首先，及時(shí)的將審核完畢的采購申請單整理打印出來，在牛經(jīng)理核對以及劃歸供貨商完畢之后，及時(shí)的下推采購申請單，生成采購訂單；其次，在采購訂單審核完畢以后，及時(shí)核對物料規(guī)格型號并聯(lián)系供應(yīng)商盡快備貨發(fā)貨；再次，接收貨物后，認(rèn)真驗(yàn)收貨物及核對其價(jià)格，并將清單和貨物運(yùn)往各區(qū)塊庫房；最后，協(xié)助完成入庫、退換貨以及采購物資報(bào)表等相關(guān)工作。

作為一名新員工，我深知采購工作的重要性以及及時(shí)性，盡管我做好了各種準(zhǔn)備，也在工作中出現(xiàn)了一些錯誤和問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

一、由于對物料的規(guī)格型號的認(rèn)知不清楚以及經(jīng)驗(yàn)的不住，導(dǎo)致需要和材料員核對物料信息數(shù)次以后才能明確，從而降低了采購工作的效率。

二、不夠細(xì)心。主要表現(xiàn)在對物料的了解程度不夠以及信息核對不清而導(dǎo)致的退貨、換貨問題。

三、對供貨商的不了解而導(dǎo)致的不能及時(shí)通知供貨商備貨發(fā)貨的問題。

四、工作經(jīng)驗(yàn)不足以及相關(guān)知識欠缺的問題。

五、同事間配合存在不足的問題。

為了能夠更好的完成今后的采購工作，在今后的工作中，我需要做好以下幾方面：第一，加強(qiáng)對相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，虛心請教老同事，提高工作效率。第二，善于思考和反省，創(chuàng)新工作方法。

第三，嚴(yán)肅工作態(tài)度，做到認(rèn)真謹(jǐn)慎。

第四，處理好同事間的關(guān)系，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作意識。

第五，積極溝通領(lǐng)導(dǎo)和同事，以便順利完成工作任務(wù)。

這三個月的工作，讓我學(xué)到了很多寶貴的東西，也意識到自己的不足和缺陷。古語有云：天下難事必作于易，天下大事必作于細(xì)。終不為大，成其大；輕諾寡信，必多難。因此，在今后的工作中，我會針對自身存在的問題，改善工作方法和態(tài)度，團(tuán)結(jié)合作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，恪守職業(yè)道德以及公司的規(guī)章制度，將采購工作順利完成，以期能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡到綿薄之力。

再次感謝！望安！

采購員：xx

20xx年9月22日

文采述職報(bào)告 篇4

上半年已悄然過去，回首這半年的緊張忙碌工作，伴隨著大成集團(tuán)各新建項(xiàng)目的破土，金寶特公司的順利創(chuàng)產(chǎn)，我本人也通過實(shí)際工作中的鍛煉，和在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，取得了一定程度業(yè)務(wù)水平的提高，但同時(shí)更暴露出很多新的不足。

一、應(yīng)對市場變化、保證供應(yīng)穩(wěn)定。

xx年受國際原油價(jià)格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應(yīng)不足等多方因素影響，化工市場發(fā)生了較大變化，隨著奧運(yùn)臨近，國家環(huán)保部門加強(qiáng)了各地監(jiān)管力度，部分不達(dá)標(biāo)企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段，造成多種基礎(chǔ)化工供應(yīng)緊缺、價(jià)格出現(xiàn)較大漲幅，面對供應(yīng)市場環(huán)境突變，采購中心在焦經(jīng)理的帶領(lǐng)下，積極應(yīng)對提前準(zhǔn)備、提前預(yù)防，落實(shí)奧運(yùn)期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案，采購中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實(shí)到位，保證生產(chǎn)原料供應(yīng)，上半年共簽訂采購合同20份、確認(rèn)書310份、開發(fā)新供應(yīng)商13家、淘汰供應(yīng)商3家，共計(jì)采購金額19881272元，收到采購任務(wù)單207份、采購項(xiàng)目577項(xiàng)，除部分采購項(xiàng)目取消或自采外，100%完成上半年采購任務(wù)。

二、持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。

采購中心組織部門全員不斷加強(qiáng)對企業(yè)文化、集團(tuán)的各項(xiàng)文件的學(xué)習(xí)，會后每名采購員都要結(jié)合實(shí)際工作認(rèn)真總結(jié)，談?wù)勊枷塍w會相互提高，緊隨集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)方針，主動接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)。積極參加集團(tuán)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，通過對企業(yè)文化和《公司興亡我的責(zé)任》一書的學(xué)習(xí)，讓我的思想觀念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認(rèn)識，增加了企業(yè)與員工之間的紐帶，加強(qiáng)責(zé)任意識提高執(zhí)行力，是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。通過集團(tuán)人才中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，直接在業(yè)務(wù)能力提高方面給予我很大幫助，也是我獲得了業(yè)務(wù)能力提高的又一個途徑。

通過采購物資輪換，讓我有機(jī)會接觸更多的采購品種，在市場考察時(shí)與不同的供應(yīng)廠家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧，豐富了采購專業(yè)知識，提高了綜合業(yè)務(wù)水平，也讓我有機(jī)會重新認(rèn)識了自己的不足，有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語言表達(dá)能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高，最大的收獲是讓我懂得了如何才能提高，性格并不是工作能力的決定性因素，工作方法、溝通能力、思維方式的改變，才是提高業(yè)務(wù)能力的根本出發(fā)點(diǎn)，知識是學(xué)來的，能力是練出來的，品德是修出來的。

我相信只要立足全心全意為大成集團(tuán)服務(wù)，擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度，奉行大成集團(tuán)爭先實(shí)干奉獻(xiàn)為民企業(yè)精神，一定可以克服困難，從普通到優(yōu)秀，最終成為一名卓越的采購員，為大成集團(tuán)的發(fā)展添一份力。

文采述職報(bào)告 篇5

時(shí)間老是在悄無聲息中流逝，20xx年將要畫上一個圓全句號。實(shí)在很拜謝**企業(yè)給我供給鍛煉自個兒的機(jī)緣，更拜謝企業(yè)永久以來對我的相信和栽培!

回溯20xx年我們大家一塊兒并肩經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，我發(fā)覺我實(shí)在發(fā)覺我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的引導(dǎo)下，做工不在像曾經(jīng)那末自嫩比曾經(jīng)有分寸了眾多，能和企業(yè)一塊兒生長，我覺得很自豪!

一轉(zhuǎn)瞬發(fā)覺我已經(jīng)來企業(yè)1.5年了，從商業(yè)上的事務(wù)助理到采集購買助理，如今兼行政專員。剛才接替行政上頭的事，有好多事都很陌生，所以約略的說下行政專員職務(wù)和責(zé)任修養(yǎng)：生業(yè)修養(yǎng)里面含有生業(yè)道德、生業(yè)技能、生業(yè)行徑、生業(yè)風(fēng)紀(jì)和生業(yè)認(rèn)識等方面。

行政專員：主要是溝通，溝通是處置人際關(guān)系的不可缺少形式，對于行政工作，特別關(guān)緊。假如溝通比不過時(shí)、不正確，會嚴(yán)重影響工作的速率甚至于顯露出來背道而馳的不正確。樹立令人滿意的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，日常重視同事間的友善關(guān)系，力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁，互相支持工作，有助于大家積極、管用地推興工作進(jìn)程度。工作若是一成未變的，便會沒有生意，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道兒無形的城垣。

在平時(shí)工作中，經(jīng)過對細(xì)節(jié)的仔細(xì)查看，盡力盡量找尋改進(jìn)的有可能，使工作具有活力、飽含樂趣，也在潛移默化中提高了自個兒的創(chuàng)新思惟有經(jīng)驗(yàn)。在社會形態(tài)整體中，沒有人能獨(dú)自保存生命，在企業(yè)也同樣，沒有若干工作是可以不必不論什么人幫忙就可以獨(dú)立完成的。不止只針對自個兒，一樣適合使用于不論什么人。在一般的日子里，積極參加、合適約事的工作，供給不可缺少的輔佐，開創(chuàng)令人滿意的工作氣氛，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則。我們企業(yè)雖不曲直常大，但我喜歡這么的工作背景，喜歡和企業(yè)一塊兒生長，期望能夠經(jīng)過我們大家一塊兒盡力盡量看著企業(yè)一天天兒壯大，我覺得很光榮幸運(yùn)和自豪!

1.工作中，尊崇上層，團(tuán)結(jié)同事，能準(zhǔn)確處置好與上層同事之間的關(guān)系，維持令人滿意的溝通。充分施展崗位職能，不斷改進(jìn)工作辦法，增長工作速率，較好地完成了各項(xiàng)工作擔(dān)任的工作，保障貨按照期限出貨，滿意客戶要求，輔佐銷行工作。

2.與各供應(yīng)商樹立令人滿意關(guān)系，沒有遇到困難將貨物按照期限跟崔到位，保障工程順利通暢出產(chǎn)。

3.以最低的價(jià)錢購買的產(chǎn)品，并依據(jù)市場行情減低單價(jià)減損成本。

4.因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)問題，盡量與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。

5.下單跟單準(zhǔn)確率達(dá)99%。

1.采集購買管理制度、采集購買作業(yè)流程的執(zhí)行與完備;

2.考察供貨商的產(chǎn)質(zhì)量量、供貨有經(jīng)驗(yàn)、公司品質(zhì)保障有經(jīng)驗(yàn)、公司信用等方面，在現(xiàn)存供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷征求新的供應(yīng)商，以保證供應(yīng)資源的浩博與寬敞的挑選范圍，負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的采訪、調(diào)查，并團(tuán)體有關(guān)部門施行評估、檢查核對。

3.依照要求保質(zhì)保量地團(tuán)體好原料采集購買供應(yīng)工作，并任何時(shí)間掌握合約履做事情狀況，合約中務(wù)必注明我企業(yè)對產(chǎn)質(zhì)量量要求的條款，如需更改合約，在請求指示后，獲得準(zhǔn)許方可執(zhí)行;

4.對供應(yīng)商施行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，并向上級報(bào)告有關(guān)信息(交貨周期、最低約定購買量、包裝要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)錢條件等);

5.依業(yè)務(wù)訂單適合時(shí)宜、適品、數(shù)量適宜的采集購買，并跟催采集購買進(jìn)程度，保證約定購買物料按照規(guī)定的時(shí)間、按量、保質(zhì)送達(dá)我司庫房，協(xié)調(diào)銷行、出產(chǎn)的管用施行。訂單改變與撤消、質(zhì)量要求改變與供方之間的趁早信息傳交，保證供方滿意我企業(yè)之需要。

6.與供應(yīng)商采集購買異常、退、換貨、償還事宜的處置，保證我司好處;

7.增強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與彼此交接，保證貨源豐足，供貨品質(zhì)牢穩(wěn)，交貨時(shí)間正確;

做到遵紀(jì)守法、秉正做事、鐵面無私、不貪污自律的生業(yè)道德，做到誠實(shí)虛心、盡責(zé)盡職、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，增長業(yè)務(wù)工作有經(jīng)驗(yàn)的敬業(yè)神魂;

1.負(fù)責(zé)企業(yè)的行政工作，安全保證額平時(shí)管理工作，發(fā)明舒服安逸、優(yōu)美、干凈的工作工作背景;

2.負(fù)責(zé)誠聘新員工，對新參加擔(dān)任職務(wù)的人施行入職培養(yǎng)訓(xùn)練工作;

3.負(fù)責(zé)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度的推行，執(zhí)行與追蹤，保護(hù)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的權(quán)威

4.負(fù)責(zé)對企業(yè)暴發(fā)事情的處置工作，輔佐企業(yè)處置各項(xiàng)暴發(fā)事情;

5.負(fù)責(zé)企業(yè)各部門的工作秩序和概率狀態(tài)，保證工作正常有序無違紀(jì)現(xiàn)象;

6.查緝每日工作擔(dān)任職務(wù)的人的工作證和工作服的穿戴事情狀況;

7.打草稿或輔佐行政經(jīng)理施行規(guī)章制度的擬訂和修繕，并關(guān)心注視執(zhí)做事情狀況;

8.負(fù)責(zé)文件歸檔和管理工作;

9.輔佐行政經(jīng)理對各項(xiàng)行政事務(wù)的安置和秩序;;

10.完成較高等級交辦的其它行政工作;

總結(jié)：固然工作沒空，自個兒也在逐層的進(jìn)入了角色，但工作中也有很多不充足及沒有辦法解決的問題。

工作中還不可以充分做到精益求精，嚴(yán)密謹(jǐn)慎精細(xì)周密，對所定購的元部件件還不可以充分理解其制造過程中的出產(chǎn)工藝;個人的溝通有經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)立解決問題的有經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

面臨沒有辦法解決的問題，比較不主動。這一方面需求我往后更加的不斷盡力盡量工作，積累經(jīng)驗(yàn)。

另一方面還需企業(yè)上層給與幫忙能力解決。在從今以后的工作中，我會清醒看見自身存在的問題和脆弱環(huán)節(jié)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)，加強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請求指示、多交流、多動腦。

在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷在實(shí)踐中提高知識才干，發(fā)揚(yáng)耐勞吃苦，知難而進(jìn)，積極努力向前的工作風(fēng)紀(jì)。

文采述職報(bào)告 篇6

xx年已隨圣誕的來臨，而在悄然的逝去，往事雖不可追，但未來猶可待，總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，只為更加美好的明天。對于未來的工作我們不想做個空想家，所以只有認(rèn)真總結(jié)吸取著過往的教訓(xùn)。這一年里雖然我們部門人單事薄，但在大家的默契配合下工作還是比較順利的開展著。好的方面就不再總結(jié)，保持繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、傳承的態(tài)度即可，以下幾點(diǎn)僅總結(jié)工作中不足及需要改進(jìn)的地方。

第一：工作的及時(shí)性和時(shí)效性

采購工作比其它工作，更講究一個輕重緩急，在輕重緩急的基礎(chǔ)上，要迅速及時(shí)的處理掉重要及緊急的事務(wù)，如果這點(diǎn)做不好，將直接會導(dǎo)致客人的投訴，影響企業(yè)形象，從經(jīng)營角度來看，我們是服務(wù)性企業(yè)，及時(shí)快速的采購就是的服務(wù)。

例如：酒店經(jīng)常會有客人提出一些臨時(shí)性的要求，軟件服務(wù)及酒店原有的硬件服務(wù)是基礎(chǔ)，只要超出這個基礎(chǔ)，采購員就要馬上采取行動，根據(jù)客戶的要求及時(shí)提供滿足客戶要求的物資及設(shè)施，這個過程可能是一天，也可能是半小時(shí)，從這點(diǎn)看做好對客服務(wù)也是對采購員的一個挑戰(zhàn)，半小時(shí)要的物資如果在三十一分鐘后拿過來，也是我們工作的不到位。失去了時(shí)效性，做出的工作也就沒有了意義。以后的工作我們要加強(qiáng)合作，增強(qiáng)靈活機(jī)動性，在工作中發(fā)揮我們的能量。

第二：程序的重要性

平時(shí)工作中為了更好的更快的完成工作，總想這跳過一些繁瑣的程序，我想這可能是我們每個采購員都曾想過的問題，但恰恰就是這些程序，在規(guī)范這我們的工作，這些程序也是前輩們在自己工作多年的基礎(chǔ)上總結(jié)建立的，有可行性，如果脫離了其中的某個環(huán)節(jié)，工作可能就會出問題。

這點(diǎn)我深有體會，雖然我們采購的很多物資也是貨比好三家，有時(shí)是四家、五家，但沒有及時(shí)做招標(biāo)或形成文字的采購記錄，集團(tuán)審計(jì)一查就出問題，沒有按集團(tuán)文件精神執(zhí)行，就是違反程序;再比如，就是使用部門緊急申購物資，為了滿足及時(shí)采購，沒有履行簽字確認(rèn)手續(xù)，就將產(chǎn)品買回，由于某種原因，使用部門又提出退貨，這樣采購員就很被動，沒辦法被逼著就扮演上了出力不討好的角色。還有一些，緊急的工程項(xiàng)目，需要簽合同，合同沒下來就動工，如果合同在某個環(huán)節(jié)出問題，簽不下來，那采購員就騎虎難下了。

這樣的例子工作中也出現(xiàn)不少，針對這點(diǎn)，我們一定要充分的認(rèn)識到程序的重要性，不要忽略程序，在緊急物資采購時(shí)一定要有相關(guān)崗位領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)授權(quán)，才可以去執(zhí)行，并且物資到位后要及時(shí)做好后補(bǔ)程序的審批。這樣我們才能在工作中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

第三：認(rèn)清自己、清廉自律、劃分好自己與不當(dāng)?shù)美年P(guān)系

采購工作很敏感，聯(lián)系著很多財(cái)和物，作為當(dāng)局的我們，一定要擺正自己的位置，認(rèn)清自己，做到清廉自律。這句話說出來簡單，要做起來卻不易。社會本身就有這樣一種習(xí)氣，辦事肯定要送禮，不送禮辦不成事，已經(jīng)形成了辦事的習(xí)慣思維。這樣的事在采購工作中也會遇到，送禮、送卡現(xiàn)象。

試想如果我們拿了別人的東西，是否還能公平、公正的對待每次采購工作，如果不能，企業(yè)就可能會蒙受損失，自己也會被卷進(jìn)這是非之中。采購員認(rèn)真工作都可能會迎來外人異樣的眼光，更別說吃、拿、卡，工作就更加不好開展，單位損失的是利，我們毀掉的是名，名利受損的事情，我們還是不要去做，劃分好自己與不當(dāng)?shù)美暗木嚯x。這樣做事情才能挺直腰桿。這也是我們的企業(yè)理念的內(nèi)容，做事先做人。

第四：供應(yīng)商的管理這點(diǎn)幾乎在每次寫總結(jié)報(bào)告的時(shí)候都會提到，它也是很重要的一點(diǎn)，管理好了供應(yīng)商不僅能給采購工作節(jié)省很多時(shí)間，也能保證企業(yè)健康和諧發(fā)展。認(rèn)真思考一下，我以為要從以下幾點(diǎn)抓起：

1、選擇供應(yīng)商要慎重，要對供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)真考察，不僅是實(shí)力的考察，也要看供應(yīng)商的人品，從多方面綜合考慮，選定供應(yīng)商。

2、提高供應(yīng)商的積極性，積極性很重要，就像我們做工作一樣，沒有積極性工作是做不好的，關(guān)注供應(yīng)商的賬目，及時(shí)幫助供應(yīng)商對賬結(jié)賬，讓供應(yīng)商感覺到我們不僅從酒店利益出發(fā)，也會站在他們的角度考慮問題。建立維護(hù)好供應(yīng)商與企業(yè)之前的橋梁。

3、對待供應(yīng)商的態(tài)度要友善。相信每個與我們合作的供應(yīng)商，他們不僅為了尋求利益，也需要得到我們的尊重。我們要平等對待每一位供應(yīng)商。

4、培養(yǎng)供應(yīng)商對待事情及時(shí)響應(yīng)的性格。積極配合采購部各項(xiàng)工作。

5、做好供應(yīng)商的考評，以文字的形成送貨規(guī)范條例，并制定處罰措施。

第五：提高執(zhí)行力度。再好的計(jì)劃，沒有執(zhí)行，只能是空想

以前的工作，很多執(zhí)行不徹底，最后導(dǎo)致左顧右盼，分神分力。很多事情我相信都是逼出來的，只要對自己嚴(yán)格一下，就沒有做不好的事情。

第六：提高問題處理能力

對待已經(jīng)發(fā)生的問題，反應(yīng)要快,匯報(bào)要及時(shí)、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應(yīng)商做合適的溝通談判，并將談判結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。對于可能出現(xiàn)的問題，特別是重大問題制定問題處理預(yù)案，也為新員工學(xué)習(xí)提供文字資料。

xx年對我們每個人來說，又將會遇到更多的挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)才有動力，有動力才會進(jìn)步，踩著xx年的工作步伐，我會繼續(xù)前進(jìn)，未來的一年做好以下幾點(diǎn)工作：

第一：開拓思路，創(chuàng)新思想，多思考，多行動，多總結(jié)。

第二：做好各項(xiàng)物資招投標(biāo)工作，整改xx年工作中不規(guī)范的采購項(xiàng)目。

第三：多考察市場，考察供應(yīng)商，儲備更多優(yōu)良資源。

第四：及時(shí)，有效，快速采購各類物資。

第五：做個有計(jì)劃的采購員。按輕重緩急列出日計(jì)劃、周計(jì)劃，月計(jì)劃，并不折不扣的執(zhí)行。

文采述職報(bào)告 篇7

在過去的一年里，采購部，倉庫兩個部門在制度及管理方法上有一定的改進(jìn)及完善，但所深入的程度不樂觀，沒有起到預(yù)期的效果，如采購報(bào)價(jià)延誤時(shí)有發(fā)生、貨期未能達(dá)到98%以上的準(zhǔn)確率、倉庫5S的不穩(wěn)定性及倉庫的收管發(fā)過程做不到位，發(fā)錯貨、遲發(fā)貨、數(shù)量不確定等人為因素仍然存在，導(dǎo)致數(shù)量的準(zhǔn)確性不高等諸多問題。

一、采購管理總結(jié)分析

1、采購管理內(nèi)容

過去的一年，采購部涉及到的管理內(nèi)容基本到位，其中部門流程中的報(bào)價(jià)管理，應(yīng)付賬款、部門之間的溝通、崗位職責(zé)的劃分、供應(yīng)商鏈的管理、倉庫的收管發(fā)及5S管理已取初步效果，倉庫管理責(zé)制基本到位，7S管理已初見成效，倉庫產(chǎn)品擺放相比之前規(guī)范，數(shù)量準(zhǔn)確性有提高，各倉管員的工作內(nèi)容明確，但深度不夠，還需要在工作加強(qiáng)管理力度，與部門員工一起探討部門流程和方法，及加強(qiáng)監(jiān)督，不斷督導(dǎo)部門走上正規(guī)化。

2、管理方法分析

管理方法主要以監(jiān)督、督導(dǎo)、協(xié)助等方式進(jìn)行，并針對問題單獨(dú)進(jìn)行分析，對于新進(jìn)人員先集體授課、再以老帶新，以實(shí)際工作為主要方式在工作中不斷提升員工能力，并優(yōu)化采購流程，規(guī)范采購方法，責(zé)任到人的模式，加強(qiáng)各人員的工作責(zé)任。

管理上現(xiàn)場管理相對缺乏或不到位，對事情的處理盯的不夠緊，面對面的溝通管理方式應(yīng)該加強(qiáng)，且缺乏對采購員灌輸管理方法的方式，應(yīng)該逐步讓各職員學(xué)會自我管理，人人管理的模式，以提高工作的主觀能動性，沒有最大限度的激發(fā)各職員的工作主動性，和及時(shí)反應(yīng)問題及解決問題的工作方式，各職員對問題的反應(yīng)情況表現(xiàn)為遲鈍，因此帶來工作效率不高，解決問題不及時(shí)等。

二、采購流程分析

目前采購部總體來說流程比較適合目前的發(fā)展?fàn)顩r。供應(yīng)商檔案管理較完善，能夠準(zhǔn)確地反應(yīng)供應(yīng)商的基本信息狀況，但需要不斷改進(jìn)，力求做到局外人可理解的程度，采購詢價(jià)、報(bào)價(jià)流程、應(yīng)付賬款等操作模式順暢，各職員的掌控性也較好，不存在嚴(yán)重性問題，能夠滿足銷售部門的服務(wù)需求。

a、供應(yīng)商開發(fā)過程受到限制，過去一年里主要采用為網(wǎng)絡(luò)、供方銷售代表自動上門，產(chǎn)品名錄等途徑開發(fā)供應(yīng)商，由于xx、xx的特性，許多供應(yīng)商不太愿在網(wǎng)絡(luò)及產(chǎn)品名錄上登記相關(guān)供求信息，導(dǎo)致過去的一年里，供應(yīng)同開發(fā)的數(shù)量不足，所開發(fā)供應(yīng)商從采購五要素（適時(shí)、適地、適質(zhì)、適量、適價(jià)）來分析也不適合發(fā)展長期合作的需要。所以開發(fā)供應(yīng)商的模式有待改進(jìn)、完善。

b、供應(yīng)商評估流程基本上還是靠各職員的平時(shí)合作過程中對品質(zhì)、貨期、服務(wù)等進(jìn)行簡單的評估，雖評估結(jié)果相對比較客觀，但不能直觀的反應(yīng)出問題的所在，且倉庫人員及其他部門人員參基本上沒有參與供應(yīng)商的評估工作，目前只是采購部單一的印象概念；造成評估受到的因素主要表現(xiàn)在數(shù)據(jù)收集困難、相關(guān)部門參與的程度不夠、供應(yīng)商改善意識遲緩及雙方對服務(wù)、產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)識程度的差異所致。因此對程序中所規(guī)定的規(guī)范化評估程序執(zhí)行不起來。

c、詢價(jià)、報(bào)價(jià)流程的實(shí)用性較差，各職員基本上以經(jīng)驗(yàn)報(bào)價(jià)、供應(yīng)商報(bào)價(jià)為基礎(chǔ)，且兩組人員報(bào)價(jià)存在差異，即利潤空間幅度不靠近；采購人員的自我核價(jià)（做成本模式）能力不高，對市場原材料的價(jià)格把握不準(zhǔn)確，也不夠及時(shí)主動，加上供應(yīng)商對核價(jià)的方法不原透露，所以提高核價(jià)能力速度遲緩，相關(guān)報(bào)價(jià)方法、把握原材料的主動性及時(shí)性、供方報(bào)價(jià)的要求需要進(jìn)一步完善。

d、銷售報(bào)價(jià)在一定程度上受客戶限制，采購報(bào)價(jià)相對被動，財(cái)務(wù)部門無法提供相關(guān)的成本利潤給到采購部門，造成采購員無法很好的控制利潤空間，可能可行的辦法需要調(diào)整報(bào)價(jià)的活動性，需要財(cái)務(wù)部門的大力支持，提供相關(guān)數(shù)據(jù)。

e、供應(yīng)鏈的整合優(yōu)化工作正在啟動過程當(dāng)中，困難相對較大，主要表現(xiàn)在：

（1）內(nèi)部員工自身的信心不足。

（2）業(yè)務(wù)員部門與客戶的溝通不足，如存在許多的無理退貨，造成采購與供應(yīng)商之間的溝通存在分歧。

（3）部門人員參與的程度不夠，平時(shí)與供應(yīng)商的溝通不到位，缺乏一定的技巧。

（4）采購員平時(shí)與供應(yīng)商溝通缺少灌輸品質(zhì)理念的方式。

后續(xù)工作需要各人員全部投入，將工作分解到每個訂單當(dāng)中去，逐步加強(qiáng)溝通管理，以引導(dǎo)供應(yīng)商的方式，站在供應(yīng)商的角度去說服供應(yīng)商，提高供應(yīng)商改善品質(zhì)、增進(jìn)服務(wù)的意識。

f、采購績效考核缺乏模式貨，對考核的關(guān)鍵點(diǎn)不清晰，沒有合理的考核制度，考核標(biāo)準(zhǔn)不明確等，所以采購績效考核有待完善，應(yīng)建立一套確實(shí)可行的考核制度，以此激勵先進(jìn)，鞭策落后。

g、樣品提供不夠及時(shí)，過去的一年，提供樣品沒有自發(fā)自動，都是等到了季度時(shí)才根據(jù)業(yè)務(wù)方面的需要才去向供應(yīng)商尋找；但對樣品收集回后的工作做的比較到位，如將材料的單價(jià)，原材料、新工藝、等相關(guān)信息的共享能夠及時(shí)整理成文檔給相關(guān)部門學(xué)習(xí)用。

三、采購流程分析

a、倉庫收、管、發(fā)貨流程順暢，完善了外發(fā)貨加工流程及內(nèi)部耗品的領(lǐng)用程序，對產(chǎn)品的檢驗(yàn)要求明細(xì)化，并系統(tǒng)成文件，方便培訓(xùn)使用。并對倉庫進(jìn)行了一次較為全面的盤點(diǎn)工作。

b、倉庫管理制度欠佳，沒有良好的獎懲制度，這不利于發(fā)揮管理的執(zhí)行力，績效考核基本上算為盲點(diǎn)，盤點(diǎn)制度無明確時(shí)間限度，但因出入庫的頻繁狀態(tài)，也給盤點(diǎn)帶來一定的難度。

c、7S管理成效不足，員工的認(rèn)識有待加強(qiáng)引導(dǎo)，目前冶狀況仍需要不斷監(jiān)督、督導(dǎo)才能起色，且有反復(fù)易常，不穩(wěn)定，不夠持續(xù)的現(xiàn)象。

d、倉庫收貨流程中的抽檢做不到位，如：以重量類計(jì)價(jià)的回公司后沒有進(jìn)行過稱，鈕扣類也沒有過稱，包裝廣告袋類只是抽檢極少部分，抽檢沒有一個確定的標(biāo)準(zhǔn)，只對有品質(zhì)問題的產(chǎn)品才填寫品質(zhì)檢驗(yàn)單，相關(guān)產(chǎn)品出問題時(shí)無法追塑相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

e、倉庫貨物管理過程沒有規(guī)定具體的盤點(diǎn)時(shí)間，對產(chǎn)品存放品質(zhì)沒有定期進(jìn)行品質(zhì)抽檢，擺放存在不合理的地方，擺放雜亂時(shí)有發(fā)生等。

f、發(fā)貨過程中前半年仍然存在不及時(shí)現(xiàn)象、發(fā)錯現(xiàn)象、且外發(fā)包裝沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，有的甚至幾種規(guī)格產(chǎn)品混在一起，造成客戶投訴，但目前仍然需要改善，完善發(fā)貨包裝要求。

述職報(bào)告青協(xié)(熱門七篇)

撰寫報(bào)告時(shí)我們可以從哪些角度著手？平常學(xué)習(xí)工作中，很多時(shí)候我們都需要去寫一份報(bào)告。將結(jié)果整理成報(bào)告對我們來說更便于閱讀和理解，我們聽了一場關(guān)于“述職報(bào)告青協(xié)”的演講讓我們思考了很多，經(jīng)過閱讀本頁你的認(rèn)識會更加全面！

述職報(bào)告青協(xié) 篇1

青協(xié)秘書述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是青年志愿者協(xié)會的秘書，今天我給大家做一份述職報(bào)告。

一、工作目標(biāo)

1. 提高青協(xié)的社會影響力。

2. 增強(qiáng)支部的凝聚力和組織力。

3. 加強(qiáng)與社會各界的聯(lián)系，營造和諧志愿氛圍。

二、工作內(nèi)容

1. 組織青年志愿者參加各項(xiàng)志愿活動。我們從社會公益、文化藝術(shù)等方面選取符合大學(xué)生志愿者特點(diǎn)的活動，如：義賣、扶貧、環(huán)保、公益廣告宣傳等，并常規(guī)開展暑期“三下鄉(xiāng)”、國際義工交流等志愿服務(wù)項(xiàng)目，充分調(diào)動了青年志愿者參與社會公益活動的積極性。

2. 加強(qiáng)對青年志愿者的培訓(xùn)。進(jìn)一步完善青協(xié)培訓(xùn)體系，開展了“溝通技巧”、“心理健康”、“志愿服務(wù)與社會責(zé)任”等專題培訓(xùn)，提高了志愿者服務(wù)意識、溝通能力、社會責(zé)任感等各方面素質(zhì)。另外，我們加強(qiáng)對青年志愿者的關(guān)愛，不僅在物質(zhì)上給予支持，還提供了心理咨詢和健康檢查等服務(wù)。

3. 做好支部日常管理。加強(qiáng)與支部的溝通和聯(lián)系，定期召開支部干部會議，及時(shí)掌握支部工作進(jìn)展情況，并協(xié)助支部制定工作計(jì)劃和整理資料，提高支部的凝聚力和組織力。同時(shí)，我們通過社交媒體等方式，及時(shí)反饋青年志愿者的心聲，及時(shí)解決問題，提高了青年志愿者對協(xié)會和支部的信任度和認(rèn)同感。

4.加強(qiáng)與社會各界的聯(lián)系。各類公益機(jī)構(gòu)、企業(yè)、民間組織等與我們建立了良好的聯(lián)系，共同開展相關(guān)的志愿服務(wù)項(xiàng)目，將協(xié)會的影響力擴(kuò)大到社會各個領(lǐng)域。同時(shí)，我們積極參加各類主題論壇、分享會，在與其他組織的交流互動中不斷學(xué)習(xí)、成長和提高。

5.統(tǒng)籌協(xié)會的宣傳工作。我們在校內(nèi)外開展了多種形式的宣傳推廣活動，通過協(xié)會官方網(wǎng)站、微信公眾號、海報(bào)、VCR視頻等多種渠道，向?qū)W生和社會公眾宣傳協(xié)會的工作理念、志愿服務(wù)內(nèi)容和成果，提高了協(xié)會的聲譽(yù)和知名度。

三、工作成果

1. 青協(xié)服務(wù)覆蓋人數(shù)持續(xù)增加。2018年，在協(xié)會組織的各項(xiàng)志愿活動服務(wù)下，服務(wù)人數(shù)達(dá)到了5000人次。

2. 協(xié)會影響力不斷擴(kuò)大。協(xié)會通過廣泛的社交媒體宣傳，短短幾年時(shí)間內(nèi)吸引了眾多志愿者加入，目前注冊會員人數(shù)已達(dá)2000人。

3. 協(xié)會形象逐步提高。協(xié)會多次參加省市級行業(yè)活動，并獲得多項(xiàng)獎項(xiàng)，如：山東省大學(xué)生文明協(xié)會、山東省青年志愿者獎?wù)?、?jì)南市十佳文明志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)等。

4. 黨建工作得到加強(qiáng)。協(xié)會成立黨總支，并在全體黨員中開展了學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想。

四、總結(jié)及展望

總的來看，青年志愿者協(xié)會在過去的一年中，不斷努力，積極服務(wù)大眾，工作取得了一定的成績。但協(xié)會的工作仍有不足之處，例如，志愿者參與程度不夠廣泛，部分志愿服務(wù)項(xiàng)目還需要改進(jìn)。因此，我們將進(jìn)一步做好工作計(jì)劃的制定和組織協(xié)調(diào)，擴(kuò)大與社會各界的對話，積極探索創(chuàng)新服務(wù)方式，增強(qiáng)協(xié)會的服務(wù)能力和社會影響力，實(shí)現(xiàn)協(xié)會的跨越發(fā)展。

感謝大家的支持與信任！

述職報(bào)告青協(xié) 篇2

校青協(xié)工作述職報(bào)告

尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、大家好：

我是校青協(xié)的一名成員，今天我來向大家述職報(bào)告我們這一年的工作。

一、組織活動方面

我們在這一年中組織了多次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，通過這些活動增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)之間的默契和團(tuán)結(jié)，促進(jìn)了青年志愿者之間的良好互動，讓青年志愿者們更加了解社會和服務(wù)社會的意義。我們推出了“千里行”的主題活動，從山區(qū)走到城區(qū)，志愿者們從中深刻體驗(yàn)到了青協(xié)服務(wù)的真正含義，讓他們意識到，只有更加堅(jiān)定的信念和勇氣，才能更好地為社會獻(xiàn)出自己的一份力量。

二、品牌建設(shè)方面

在品牌建設(shè)方面，我們一直保持著高度的關(guān)注度，努力在推廣和營銷方面做出貢獻(xiàn)。首先，我們在大型活動中參與創(chuàng)意方案的制定和組織策劃。其次，我們在宣傳推廣方面挖掘和展現(xiàn)志愿者故事，科學(xué)運(yùn)用社交媒體手段提高志愿者參與度，擴(kuò)大青協(xié)的影響力。我們更重要的是在品牌建設(shè)方面明確了我們的定位和目標(biāo)，并形成一體化的態(tài)勢，這有利于強(qiáng)化青協(xié)的理念意識、提升形象，增加自身的含金量。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，我們一直把發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才作為一項(xiàng)重要的工作任務(wù)，采取多種方式，打造出成效顯著的策略，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和約束力，讓現(xiàn)有的志愿者隊(duì)伍更加穩(wěn)定和向上。除此之外，我們還注重提高隊(duì)員們的運(yùn)營能力和服務(wù)素質(zhì)，通過日常交流、上級督察、項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)等多種方式，建立科學(xué)的管理機(jī)制，強(qiáng)化了組織的紀(jì)律性和規(guī)范性，促進(jìn)了青協(xié)組織的在校內(nèi)的整體實(shí)力。

四、學(xué)習(xí)提高方面

在學(xué)習(xí)提高方面，我們是始終貫徹“常規(guī)學(xué)習(xí)和問題研究”的理念來強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員在服務(wù)、管理、發(fā)展等方面的綜合素質(zhì)。我們注重了解新知識，學(xué)習(xí)新思想，讓青年志愿者們掌握一定的組織協(xié)調(diào)能力，在提升服務(wù)質(zhì)量和滿足群眾需求方面起到重要作用，為發(fā)展青協(xié)事業(yè)貢獻(xiàn)了積極的力量。

就是上述這些，我們校青協(xié)今年的工作總結(jié)，雖然有些收獲，但也有些遺憾，我們也將繼續(xù)努力，以期在未來的工作中取得更加優(yōu)秀的成績，謝謝大家！

述職報(bào)告青協(xié) 篇3

青志協(xié)隊(duì)長述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位志愿者：

大家好！我是青志協(xié)的隊(duì)長，今天非常榮幸能夠向大家匯報(bào)過去一年的工作情況。在過去的一年里，我們團(tuán)隊(duì)秉承著“服務(wù)社會，關(guān)愛他人”的宗旨，積極參與各項(xiàng)志愿活動，取得了一定的成績。以下是我對過去一年工作的述職報(bào)告。

一、組織活動

在過去的一年里，我們組織了大量的志愿服務(wù)活動。我們積極參與了社區(qū)環(huán)境整治、街頭宣傳等社區(qū)活動，并取得了顯著的成效。我們還積極響應(yīng)校園活動的號召，組織和參與了許多志愿服務(wù)項(xiàng)目，如清潔校園、慰問留守兒童等活動。我們的團(tuán)隊(duì)還與其他志愿組織合作，共同舉辦了一系列的公益活動，如義賣、捐贈等。通過這些活動，我們不僅為社區(qū)和校園的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)，也提高了自身的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

二、推廣志愿服務(wù)

在過去一年中，我們圍繞推廣志愿服務(wù)開展了一系列的活動。我們采用了多種宣傳方式，如海報(bào)、校園宣傳欄等，廣泛宣傳了志愿服務(wù)的重要性和意義，鼓勵更多的人加入到志愿服務(wù)的行列中來。我們還通過組織講座、舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會等形式，提高了志愿者們的服務(wù)意識和服務(wù)技能。通過這些活動，我們逐漸樹立了青志協(xié)的品牌形象，使更多的人認(rèn)識到了志愿服務(wù)的重要性，并積極參與其中。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

在過去一年，我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們定期組織團(tuán)隊(duì)會議，對過去一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)和反饋，并制定下一階段的工作計(jì)劃。我們不僅注重團(tuán)隊(duì)的整體建設(shè)，還注重個人發(fā)展。我們鼓勵隊(duì)員們參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身的專業(yè)知識和服務(wù)能力。通過這些舉措，我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)一致，并取得了更好的工作效果。

四、創(chuàng)新服務(wù)方式

在過去的一年里，我們積極探索創(chuàng)新志愿服務(wù)的方式和方法。我們引入了科技手段，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的力量，進(jìn)行線上宣傳和服務(wù)。我們建立了志愿者微信群和志愿者網(wǎng)站，方便志愿者之間的交流和組織活動。我們還嘗試使用APP工具，實(shí)現(xiàn)志愿者的在線注冊和報(bào)名。這些創(chuàng)新的嘗試使得我們的志愿服務(wù)更加高效、便捷，也吸引了更多的年輕人加入到我們的團(tuán)隊(duì)中來。

五、反思與展望

在過去一年的工作中，我們雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。首先，組織活動時(shí)需要更多的前期準(zhǔn)備工作，以提高活動的質(zhì)量和影響力。其次，團(tuán)隊(duì)協(xié)作仍需加強(qiáng)，特別是在一些大型活動中，團(tuán)隊(duì)成員之間需要更好地分工合作，形成合力。最后，需要不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，提高服務(wù)能力。

展望未來，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與社區(qū)和學(xué)校的合作，開展更多形式的志愿服務(wù)活動。我們將繼續(xù)推廣志愿服務(wù)，鼓勵更多的人加入到志愿行列中來。我們將不斷提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為社區(qū)和校園的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

述職報(bào)告青協(xié) 篇4

青志協(xié)隊(duì)長述職報(bào)告

尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師們：

大家好！我是青志協(xié)隊(duì)長，在過去一年里，我有幸?guī)ьI(lǐng)青志協(xié)團(tuán)隊(duì)開展了一系列志愿服務(wù)活動。現(xiàn)在我將向大家匯報(bào)我所擔(dān)任的職責(zé)，并對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)和展望。

一、職責(zé)履行情況

作為青志協(xié)隊(duì)長，我認(rèn)真履行了以下幾項(xiàng)職責(zé)：

1. 組織召集團(tuán)隊(duì)會議：每月召集青志協(xié)成員開展例會，分享各自的工作經(jīng)驗(yàn)，收集意見和建議，為活動籌劃和推進(jìn)提供指導(dǎo)。

2. 活動策劃與組織：負(fù)責(zé)與指導(dǎo)老師合作，制定志愿服務(wù)活動的計(jì)劃和安排，并組織協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員分工合作，確?；顒拥捻樌_展。

3. 活動宣傳與報(bào)名：負(fù)責(zé)制作宣傳材料，包括海報(bào)、宣傳冊、微信推送等，以吸引更多的學(xué)生參與。同時(shí)，組織活動報(bào)名，確保志愿者的注冊與培訓(xùn)。

4. 志愿者管理：跟蹤并管理志愿者的參與情況，及時(shí)向?qū)W校報(bào)告，保證志愿者隊(duì)伍的穩(wěn)定性。在活動中指導(dǎo)志愿者的工作，并關(guān)注他們的成長和反饋。

5. 活動總結(jié)與評估：每次活動結(jié)束后，組織進(jìn)行總結(jié)和反思，撰寫活動報(bào)告，對活動效果進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)方案。

二、工作總結(jié)

在過去的一年里，我和隊(duì)員們共同開展了一系列豐富多彩的志愿服務(wù)活動，取得了一定的成績。具體總結(jié)如下：

1. 開展了多場次的義務(wù)植樹活動，通過參與者親手種植樹苗，讓他們意識到保護(hù)環(huán)境的重要性。

2. 在老人院進(jìn)行慰問活動，為孤寡老人帶去溫暖和關(guān)愛，陪他們聊天，表演節(jié)目，讓他們感受到社會的關(guān)懷。

3. 組織了知識講座和科普活動，邀請專家學(xué)者為同學(xué)們講授環(huán)保、心理健康等方面的知識，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

4. 參加社區(qū)義務(wù)勞動，為社區(qū)居民提供便利，提升我們的社會責(zé)任感。

5. 其他小型活動，如開展課外輔導(dǎo)、夏令營等，豐富了同學(xué)們的課外生活，并服務(wù)于社會。

三、存在問題及改進(jìn)措施

在過去一年的工作中，我們也存在一些問題：

1. 宣傳不到位：在活動宣傳方面，我們在海報(bào)和微信推送上做得比較少，很多同學(xué)對我們的活動了解不多，報(bào)名人數(shù)有限。

改進(jìn)措施：增加海報(bào)宣傳的數(shù)量和質(zhì)量，加大微信推送的力度，利用班級QQ群等平臺進(jìn)行宣傳，提高活動知名度。

2. 活動評估不充分：在活動結(jié)束后的總結(jié)和反饋環(huán)節(jié)，我們的工作做得不夠充分，缺少專門的對活動效果進(jìn)行評估的方法。

改進(jìn)措施：加強(qiáng)對志愿者活動效果的量化評估，借助問卷調(diào)查等方式，及時(shí)了解志愿者和受益者的滿意度、需求以及發(fā)現(xiàn)活動中的問題，以便更好地改進(jìn)。

3. 志愿者培訓(xùn)不完善：由于活動安排較為緊湊，我們的志愿者培訓(xùn)內(nèi)容相對簡單，存在培訓(xùn)時(shí)間不足的問題。

改進(jìn)措施：完善志愿者培訓(xùn)體系，增加培訓(xùn)課程，比如心理輔導(dǎo)、服務(wù)技巧等方面的內(nèi)容，提高志愿者的整體素質(zhì)。

四、未來計(jì)劃

在未來的工作中，我們將繼續(xù)秉承“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，堅(jiān)持“種子計(jì)劃”，讓更多的同學(xué)加入到志愿者隊(duì)伍中，全方位地提高青志協(xié)的影響力與服務(wù)質(zhì)量。具體計(jì)劃如下：

1. 宣傳推廣：加大宣傳力度，提高志愿者隊(duì)伍知名度，吸引更多同學(xué)參與到志愿者活動中。

2. 活動策劃：更加豐富多樣的志愿服務(wù)活動，涉及到教育、環(huán)保、扶貧等方面，增加活動的社會影響力。

3. 志愿者培訓(xùn)：完善志愿者培訓(xùn)體系，提高志愿者的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力，為他們提供更多成長和學(xué)習(xí)的機(jī)會。

4. 合作交流：加強(qiáng)與其他學(xué)校和社會組織的合作交流，共同開展更多的志愿服務(wù)活動，不斷拓寬我們的影響范圍。

最后，感謝校領(lǐng)導(dǎo)、老師們對青志協(xié)的支持和關(guān)心，感謝隊(duì)員們的辛勤付出。未來的路還很長，希望我們能繼續(xù)攜手努力，將青志協(xié)打造成為學(xué)校的驕傲！

謝謝大家！

述職報(bào)告青協(xié) 篇5

青志協(xié)隊(duì)長述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、親愛的同學(xué)們：

大家好！我是本校青志協(xié)隊(duì)長，今天我非常榮幸能夠向大家作述職報(bào)告。首先，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師以及全體同學(xué)對我們工作的支持和關(guān)注。在過去的一年里，我們團(tuán)隊(duì)在校領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確指導(dǎo)下，積極砥礪前行、積極服務(wù)、爭創(chuàng)先進(jìn)，為學(xué)校營造了濃厚的志愿服務(wù)氛圍。下面是我的述職報(bào)告：

一、工作概述

作為學(xué)校的青志協(xié)隊(duì)長，去年工作重在落實(shí)“志愿創(chuàng)先爭優(yōu)”的重要舉措。我們把隊(duì)員招募、服務(wù)項(xiàng)目開展、服務(wù)對象的拓展作為工作的核心任務(wù)，組織開展了一系列的志愿服務(wù)活動，包括校園文化藝術(shù)節(jié)、助學(xué)公益、清明掃墓、義務(wù)服務(wù)等活動。

二、服務(wù)對象

我們的服務(wù)對象主要集中在三個方面：

1.弱勢群體：我們積極去城市中心、社區(qū)、鄉(xiāng)村走訪了解弱勢群體、了解貧困生的生活狀況，通過對弱勢群體的生活幫助來促進(jìn)社會和諧；

2.學(xué)校的教學(xué)工作：我們積極參與學(xué)校教學(xué)工作，通過翻譯、教育等多種方式為教育事業(yè)盡一份力；

3.社會大眾：我們積極參與諸如環(huán)保、創(chuàng)意共享、公共安全等等大眾服務(wù)。

三、服務(wù)項(xiàng)目

我們積極參與了以下五個方面的志愿服務(wù)項(xiàng)目：

1.義務(wù)教育支教：去年我們隊(duì)伍中10名同學(xué)奔赴貧困山區(qū)支教，搭建了中心小學(xué)的英語閱讀角，向?qū)W生們分發(fā)學(xué)習(xí)用具，并組織香港的志愿者去幫助。

2.大型公益活動：我們參加了多個大型公益活動，如“走進(jìn)非遺，傳承傳統(tǒng)文化”，“樂行太陽眼鏡”，我們的團(tuán)隊(duì)同樣也積極參與了奧林匹克主題4v4足球比賽，并在比賽中取得了好成績。

3.環(huán)保行動：我們成立了“綠色小衛(wèi)士”團(tuán)隊(duì)，將服務(wù)重點(diǎn)放在了環(huán)保方面，并積極參與社區(qū)環(huán)保行動、參觀環(huán)保公園等活動，積極倡導(dǎo)環(huán)保志愿服務(wù)理念。

4.社區(qū)關(guān)愛：我們成立了“陽光志愿小隊(duì)”，前往社區(qū)老年公寓、貧困學(xué)校、兒童福利院等地開展實(shí)地服務(wù)活動，并為他們提供了家政服務(wù)、文化娛樂療法等。

5.其他志愿服務(wù)：我們積極參與了其他志愿服務(wù)項(xiàng)目，如志愿者招募、志愿者調(diào)度、志愿服務(wù)數(shù)據(jù)庫等建設(shè)和管理。

四、成效評價(jià)

通過一年的努力，我們?nèi)〉昧艘韵碌某尚В?/p>

1.隊(duì)伍建設(shè)：隊(duì)伍建設(shè)得到了良好的發(fā)展、不斷地拓展了服務(wù)對象，成員自我教育和互助機(jī)制得到了有效地完善。

2.服務(wù)對象：堅(jiān)持服務(wù)弱勢群體，積極走訪貧困家庭、組織慈善義診等活動，并設(shè)立了“社會蹲點(diǎn)項(xiàng)目”和“貧困扶貧項(xiàng)目”，得到社區(qū)和學(xué)校的高度評價(jià)。

3.開展的項(xiàng)目：積極參與了更多的公益活動，如走進(jìn)非遺、傳承傳統(tǒng)文化等活動，社區(qū)環(huán)保行動等，普及和推廣綠色環(huán)保理念、非遺文化等，推進(jìn)了志愿服務(wù)的有序開展和全方位發(fā)展。

總之，去年我們的團(tuán)隊(duì)在校領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持下工作扎實(shí)，本著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，積極履行義務(wù)，為學(xué)校和社會做出了積極貢獻(xiàn)。在今后的工作中，我們將一如既往地堅(jiān)持發(fā)展的思路，能更好地防止工作的短板，推動青志隊(duì)伍的健康發(fā)展，為學(xué)校和社會作出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

述職報(bào)告青協(xié) 篇6

青協(xié)秘書述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

您們好，我是青協(xié)秘書，今天來為大家匯報(bào)一下我近期的工作。 在過去的一年中，我主要負(fù)責(zé)協(xié)會日常事務(wù)以及新會員的入會、培訓(xùn)和定期活動的組織。通過我自己的努力和與其他工作人員的合作，我能夠自豪地說在協(xié)會的各項(xiàng)活動中都做出了重要貢獻(xiàn)。以下是我近期的工作總結(jié)：

一、日常事務(wù)管理

作為協(xié)會的秘書，我的職責(zé)是確保協(xié)會的日常事務(wù)能夠順利運(yùn)行。為了完成這項(xiàng)任務(wù)，我每天抽出時(shí)間處理各種文件，制定必要的計(jì)劃，并保持協(xié)會的正常運(yùn)作。此外，我還要與協(xié)會的其他成員密切合作，確保我們能夠一起推進(jìn)協(xié)會的各項(xiàng)工作。

二、新會員入會以及培訓(xùn)

在過去的一年中，協(xié)會吸納了很多新的會員。我的任務(wù)是為他們提供必要的培訓(xùn)，并確保他們能夠融入?yún)f(xié)會的大家庭。我與其他工作人員密切合作，為新成員進(jìn)行定期的培訓(xùn)以及座談會，以促進(jìn)他們對協(xié)會及協(xié)會的活動的理解和認(rèn)識。

三、定期活動組織

協(xié)會定期舉行多種活動，如“讀書分享會”、“志愿服務(wù)”、“友誼賽”等等。作為協(xié)調(diào)人之一，我負(fù)責(zé)為這些活動做準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)、組織和完善運(yùn)作。我與其他工作人員一起努力，確保每個活動都能夠順利運(yùn)作并達(dá)到我們的目標(biāo)。

四、公共關(guān)系

作為協(xié)會秘書，我與其他成員合作，維護(hù)協(xié)會與社區(qū)居民及其他利益方之間的聯(lián)系和合作。我也要確保協(xié)會與媒體、其他組織以及政府有著各種關(guān)系，以展示我們的活動和成果。

總的來說，我過去的一年工作困難重重，但依然收獲滿滿。我對協(xié)會未來的發(fā)展充滿信心。謝謝大家。

述職報(bào)告青協(xié) 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！我是xxx，擔(dān)任這一年來青年志愿者協(xié)會的秘書，今天，我將向大家述職報(bào)告。

一、工作內(nèi)容

在這一年里，作為青年志愿者協(xié)會的秘書，我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)協(xié)會的日常工作，具體包括活動策劃、組織與推廣，志愿者培訓(xùn)與管理，以及文案的撰寫和公關(guān)工作等。在協(xié)會成員的積極配合下，我通過與各界合作，組織了一系列有意義且實(shí)用的活動。

二、活動策劃與組織

在活動策劃與組織方面，我充分發(fā)揮了自己的團(tuán)隊(duì)合作與組織協(xié)調(diào)能力。針對不同月份和節(jié)日，我們策劃了一系列主題活動，如社區(qū)義賣、環(huán)保宣傳活動、關(guān)愛留守兒童等。通過活動的開展，我們不僅提高了社會關(guān)注度，也給更多人提供了志愿服務(wù)的機(jī)會。同時(shí)，我積極與相關(guān)合作伙伴聯(lián)系，爭取贊助和資源，確保活動的順利進(jìn)行。

三、志愿者培訓(xùn)與管理

作為一家志愿者協(xié)會，志愿者的培訓(xùn)與管理是至關(guān)重要的。我制定了志愿者培訓(xùn)計(jì)劃，以提高志愿者的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)能力，包括心理援助、法律知識、道德規(guī)范等培訓(xùn)。同時(shí)，我也制定了有效的志愿者管理制度，包括簽到制度、活動考核制度等，確保志愿者持續(xù)參與并保證活動的順利進(jìn)行。

四、文案撰寫與公關(guān)工作

在協(xié)會的宣傳工作中，我負(fù)責(zé)撰寫相關(guān)文案和新聞稿件，并與媒體進(jìn)行溝通和聯(lián)系。我通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布活動信息，提高了協(xié)會的影響力和知名度。同時(shí)，我也積極參與社區(qū)活動，與相關(guān)單位和組織建立了良好的合作關(guān)系，擴(kuò)大了協(xié)會的人脈資源。

五、自我評價(jià)與反思

在這一年的工作中，我深刻意識到作為一個秘書，責(zé)任和擔(dān)當(dāng)是必不可少的。雖然工作中遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí)，我會團(tuán)隊(duì)討論，尋求解決辦法。但我也意識到，在項(xiàng)目計(jì)劃和資源調(diào)配上，我還有不足，需要更加深入地了解相關(guān)知識和技巧。同時(shí)，我也會繼續(xù)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升自身能力，不斷進(jìn)步。

六、未來工作計(jì)劃

明年，我將繼續(xù)擔(dān)任協(xié)會秘書的職務(wù)，我計(jì)劃：

1.優(yōu)化活動策劃，更加符合社會需求與志愿者參與熱情；

2.加強(qiáng)培訓(xùn)與管理，提升志愿者的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量；

3.加強(qiáng)與相關(guān)單位和社會組織的合作，擴(kuò)大協(xié)會影響力；

4.加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)管理與組織能力。

最后，我衷心感謝協(xié)會全體成員的支持與信任，在我任職期間得到了很多的鍛煉與成長。同時(shí)，我也感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的指導(dǎo)和幫助，使我能夠更好地完成我的工作。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的工作能力，在今后的工作中為協(xié)會做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

物業(yè)述職報(bào)告(熱門七篇)

下面這段素材是編輯特意搜集的“物業(yè)述職報(bào)告”。簡潔地講，成功背后總不可或缺探索的步驟，這在我們?nèi)粘W(xué)習(xí)工作中尤為重要。隨著報(bào)告的頻繁使用，我們在撰寫報(bào)告時(shí)要確保段落清晰，觀點(diǎn)鮮明。持續(xù)努力，讓每一天都更富有成就感！

物業(yè)述職報(bào)告(篇1)

20xx年，xxx管理處在公司、分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xxx各級領(lǐng)導(dǎo)和主管部門的大力支持和細(xì)心指導(dǎo)下，全體員工以履行物業(yè)管理服務(wù)合同為牽引，以提升服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主滿意度為目標(biāo)，堅(jiān)持“用心管理、真誠服務(wù)”的原則，打基礎(chǔ)求發(fā)展，突出公司品質(zhì)，嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施一體化管理的綜合服務(wù)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)的規(guī)范和細(xì)節(jié)，把物業(yè)管理服務(wù)做好、做細(xì)、做精，全年無一次重大設(shè)備、安全事故，業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)到98%以上，達(dá)到了物業(yè)服務(wù)合同中承諾的服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)，較好地完成了年度工作任務(wù)。

一、主要做法及特點(diǎn)

（一）加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，基礎(chǔ)管理扎實(shí)有效

服務(wù)上品質(zhì)，關(guān)鍵在團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)的高低。為此，管理處堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)至上”的工作理念，強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)，從三個方面打牢基礎(chǔ)。一是抓員工培訓(xùn)，提升綜合素質(zhì)。管理處成立以來，一直把員工的培訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的長期性、經(jīng)常性工作來做，月有計(jì)劃，周有落實(shí)。以企業(yè)文化為主線，以提高員工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，牢固樹立敬業(yè)精神和職業(yè)道德，培養(yǎng)吃苦耐勞、遵守紀(jì)律、服從命令的優(yōu)良品質(zhì)為目標(biāo)，通過落實(shí)三級培訓(xùn)機(jī)制，學(xué)習(xí)公司初級培訓(xùn)教材和崗位練兵，重點(diǎn)抓了規(guī)章制度、服務(wù)禮儀、服務(wù)規(guī)范和各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，通過練姿態(tài)，樹立良好的崗位形象；通過練技能，提升我們的服務(wù)品質(zhì)；用班隊(duì)列訓(xùn)練來培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神，合作意識，取得了良好效果。二是抓制度落實(shí)，規(guī)范工作行為。按照作業(yè)文件，管理處各項(xiàng)工作均有具體落實(shí)措施和相應(yīng)的考核辦法。員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，按時(shí)上下班，請銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，出勤率達(dá)100%；管理處每周分別召開一次例會，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)講評前一階段完成任務(wù)的情況，同時(shí)布置新的工作，提出明確要求。員工分工明確，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)程；建立了完善的檔案管理制度，對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整，有檢索目錄，文件貫徹率達(dá)100%。同時(shí)，管理處初步實(shí)施了計(jì)算機(jī)化管理，各種聯(lián)系函、報(bào)告均有文檔備份。三是抓溝通協(xié)調(diào)，融洽合作關(guān)系。管理處牢固樹立“當(dāng)好管家服好務(wù)”思想，端正態(tài)度，時(shí)刻不忘自己的服務(wù)職能，真正以業(yè)主的利益為中心，從業(yè)主最關(guān)心的事情做起，踏實(shí)的做好每一件事。處處尊重xxx領(lǐng)導(dǎo)和各級教職員工，時(shí)時(shí)有溝通，事事有報(bào)告，每月定期召開評議會，聽取意見和建議，并及進(jìn)整改。用我們的真誠和專業(yè)贏得了xxx各級信任和理解，在工作中建立起朋友之情，很好地促進(jìn)了工作開展。

（二）防范措施得力，安全管理正規(guī)有效

安全是物業(yè)管理的基礎(chǔ)和前提。xxx出入口多，管理范圍較大，大大小小的教學(xué)設(shè)施設(shè)備分布各處，通過實(shí)行24小時(shí)保安制度，采取人防與技防、晝與夜緊密結(jié)合，動態(tài)與靜態(tài)管理相結(jié)合的措施，最大限度地保證了安全，全年無一起安全責(zé)任事故。一是點(diǎn)面結(jié)合，形成完善安全保衛(wèi)體系。將整個管理區(qū)科學(xué)劃分為車道崗、大門崗、監(jiān)控室、中門平臺、后門等五大控制點(diǎn)。每一個控制點(diǎn)都有明確的工作職責(zé)和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如大樓門崗的保安員不僅要做好形象禮儀工作，還要協(xié)助完成臨街廣場、大廳內(nèi)秩序維持、咨詢等工作。并充分發(fā)揮技術(shù)防范的作用，以監(jiān)控室為指揮中心，利用先進(jìn)的電視監(jiān)控防范系統(tǒng)，對綜合大樓的梯口、通道、電梯、公共場所等進(jìn)行中央監(jiān)控管理，構(gòu)成綜合大樓技防網(wǎng)絡(luò)，對重點(diǎn)安全部位進(jìn)行24小時(shí)的監(jiān)控、錄相，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)協(xié)調(diào)指揮巡邏人員進(jìn)行處理。二是堵疏結(jié)合，車輛管理成效明顯。新學(xué)期開始，由于家長們認(rèn)為車庫收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)偏高，很多車輛不愿意停入車庫，二次平臺上亂停亂放現(xiàn)象較為突出。我們既采取協(xié)調(diào)xxx延長免費(fèi)停車的時(shí)間，值班領(lǐng)導(dǎo)幫助家長送孩子到教室等措施進(jìn)行疏導(dǎo)，又在分公司的大力支持下加大了執(zhí)勤力度，耐心說服。經(jīng)過近一月的努力，基本規(guī)范了正常交通秩序，同時(shí)也協(xié)助xxx創(chuàng)造了效益，實(shí)現(xiàn)了雙贏的良好局面。三是群專結(jié)合，采取群防群治的治安管理措施。xxx屬于開放式場所，人員流動量大，治安管理難度大，通過狠抓內(nèi)部管理，實(shí)行崗位責(zé)任制，落實(shí)五大服務(wù)規(guī)范，加大巡邏檢查的力度，加強(qiáng)非開放時(shí)間進(jìn)出人員、車輛的盤問檢查等措施，充分發(fā)揮我們專業(yè)防范效能。加強(qiáng)與xxx安全部門、社區(qū)聯(lián)防隊(duì)和兩路口派出所的聯(lián)系，建立定期溝通匯報(bào)制度，確保緊急和重大安全事故的處理通暢。同時(shí)，在綜合樓內(nèi)部，通過提醒和警示標(biāo)志來提高大眾的自我防范意識，注意發(fā)揮廣大學(xué)生家長的作用，發(fā)現(xiàn)可疑人員立即通知保安員，使治安管理防患于未然。

（三）定額管理到位，清潔服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高

進(jìn)場前期，由于沒有進(jìn)行徹底的開荒清潔，人少工作量大的矛盾較為突出，加之清潔員工多為新手，普遍存在責(zé)任心不強(qiáng)、服務(wù)意識差、操作技能弱、工作效率低等問題，嚴(yán)重影響清潔服務(wù)質(zhì)量。針對這一情況，管理處及時(shí)調(diào)整思路，逐步探索實(shí)踐，采取定額管理等多種方法，逐步提升清潔服務(wù)品質(zhì)。一是合理區(qū)分人手，明確職責(zé)。前期，需要合作完成的項(xiàng)目較多，管理處將整個保潔區(qū)域劃分為四個片區(qū)，8個保潔人員分成四組，分別負(fù)責(zé)，每組又把任務(wù)落實(shí)到人，既分工又合作，盡量做到工作量大致相當(dāng)，保證人員輪休時(shí)每處區(qū)域均有人堅(jiān)守崗位。每二周實(shí)行輪換，既保證了公平，又確保人人熟悉每一區(qū)域。步入正軌后，則采取定人定崗定位，每人固定一個區(qū)域，不再輪換，保證了穩(wěn)定性和責(zé)任到人。二是落實(shí)每日工作程序。根據(jù)試點(diǎn)，總結(jié)出了每個區(qū)域的日工作程序，對每一層樓、每一間教室都設(shè)定明確的清潔時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，明確了衛(wèi)生間、通道、跑步梯等重要控制點(diǎn)，確保每一位清潔員都能按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)滿負(fù)荷工作。并加強(qiáng)現(xiàn)場指導(dǎo)督促，嚴(yán)格落實(shí)公司制定的保潔掌握表，領(lǐng)班、管理員、保潔負(fù)責(zé)人、經(jīng)理層層把關(guān)，由粗到細(xì)，不僅要經(jīng)得起看，還必須能經(jīng)得起察。三是注重細(xì)節(jié)養(yǎng)成，展現(xiàn)良好的精神面貌。管理處把保潔工的精神面貌和職業(yè)道德培養(yǎng)放在其工作的全過程。通過每周的例會抓教育和培訓(xùn)，灌輸企業(yè)的執(zhí)行文化和服務(wù)意識；通過每日的班前會，檢查儀容儀表，從站、立、行的儀態(tài)，微笑服務(wù)和文明禮貌用語等細(xì)小養(yǎng)成抓起，使員工基本做到了在工作過程中以禮待人，熱情細(xì)心為客戶服務(wù)，處處為客戶著想，對于客戶提出的工作建議或意見，認(rèn)真、耐心聆聽，樂于接受，努力改進(jìn)，使客戶滿意率得到了很大提升。

（四）積極探索實(shí)踐，教學(xué)服務(wù)主動到位

xxx教學(xué)管理的特殊性對于公司來說也是一個新課題。通過在工作中學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)，逐步形成了與之相適應(yīng)的工作方法，取得了較好的成績。一是完善崗位職責(zé)，制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。管理處結(jié)合暑期的工作實(shí)踐，充分利用品質(zhì)部的指導(dǎo)作用，擬制完成了教學(xué)管理員的崗位職責(zé)和教學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。對于教學(xué)管理服務(wù)中的每一個作業(yè)環(huán)節(jié)，都有切實(shí)可行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程。使管理員在進(jìn)行教學(xué)管理服務(wù)時(shí)，都有規(guī)范的指導(dǎo)性文件，有清晰的操作程序，有明確的效果要求，有嚴(yán)格的監(jiān)督體系，從而保證了專業(yè)化的服務(wù)品質(zhì)。二是細(xì)化教學(xué)計(jì)劃，主動服務(wù)。xxx的教學(xué)計(jì)劃性不強(qiáng)，隨機(jī)性較大，其教學(xué)主管部門很難及時(shí)提供詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃。為了服務(wù)得更好，管理員常常主動深入一線，通過找任課老師了解，協(xié)調(diào)安全部在監(jiān)控室做好使用記錄等摸清情況，然后自己匯總、整理出實(shí)用的教室使用計(jì)劃。做到了對負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的基本特點(diǎn)和主要情況都爛熟于胸，從而保證了教室開關(guān)的及時(shí)性和正常教學(xué)秩序。開學(xué)至今，沒接到一起投訴。三是認(rèn)真落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。教學(xué)前嚴(yán)格按照公司上崗時(shí)的儀表要求抓好形象，體現(xiàn)職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真進(jìn)行清潔和教學(xué)設(shè)施設(shè)備檢查，加強(qiáng)對保潔員的監(jiān)控和督促，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。教學(xué)中最多不超過1小時(shí)在負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)巡回服務(wù)一次，檢查督促清潔衛(wèi)生，掌握教室使用情況，收集掌握老師、家長的投訴意見和處理意外情況。教學(xué)后，迅速整理檢查看是否有遺留的物品，及時(shí)歸還。無課期間，每天對所轄區(qū)域內(nèi)教室至少巡視一次，重點(diǎn)教室如計(jì)算機(jī)室、語音教室、鋼琴室則巡視二次以上，確保了教學(xué)的服務(wù)品質(zhì)。

（五）日常養(yǎng)護(hù)良好，設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常

工程維護(hù)雖然只在合同約定中只有很少內(nèi)容，但管理處仍把工程管理作為物業(yè)服務(wù)的一個重點(diǎn)，確保不出任務(wù)問題。一是堅(jiān)持一盤棋思想。安排管理員及保安人員每天對管轄范圍進(jìn)行巡檢維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告，確保綜合大樓外觀整齊，教室內(nèi)外設(shè)施設(shè)備基本無損壞。二是嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備安全運(yùn)行崗位責(zé)任制。各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行記錄完整，定時(shí)檢查，定期維護(hù)，對電梯出現(xiàn)的死機(jī)、錯層等問題能聯(lián)系廠家及時(shí)調(diào)試，解決。特別是周末，更是定人定位，不離現(xiàn)場，確保了電梯、中央空調(diào)正常運(yùn)行。三是積極協(xié)助甲方對遺留工程問題進(jìn)行整改。xxx新建落成，遺留問題較多，管理處不因項(xiàng)目未在服務(wù)合同約定內(nèi)就不管不問，而是按公司的規(guī)范，主動配合xxx巡視檢查其他配電、消防等內(nèi)容，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助解決了消防箱漏水、二次供電、門鎖更換等問題，同時(shí)還幫助老師處理上課中遇到的供電、排水等實(shí)際困難，得到了老師和家長的高度贊揚(yáng)。

二、存在問題

20xx年xxx物業(yè)管理處的物業(yè)管理服務(wù)形勢發(fā)展良好，成績突出，但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：一是人員構(gòu)成新，經(jīng)驗(yàn)缺乏，在完成相關(guān)事項(xiàng)時(shí)顯得主動性不夠，管理、盤查等顯得不夠大膽。二是安全防范仍有薄弱環(huán)節(jié)，教學(xué)高峰期安全防范力量相對吃緊，對人、財(cái)、物的監(jiān)控顯得力不從心，有家長丟包等個別現(xiàn)象發(fā)生。三是保潔質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。目前xxx內(nèi)部建設(shè)還未全部完工，球幕影院等仍在裝修，加之周末特別是組織有大型活動時(shí)，學(xué)生、家長人流量特別大，而部分人員又沒有良好的衛(wèi)生習(xí)慣，亂扔亂丟，保潔服務(wù)難度很大，很難保持在較高的標(biāo)準(zhǔn)。四是甲方未向我處移交相關(guān)工程圖紙、說明書，水電、消防工程等又不在我們服務(wù)范圍，出現(xiàn)水電、消防上的小故障時(shí)，協(xié)調(diào)甲方處理延時(shí)較長，部分不清楚情況的教師對管理處的工作有一定意見。

三、明年工作打算

20xx年管理處工作，將按照公司、分公司年度工作指示和要求，以公司“三年規(guī)劃”重要思想為指導(dǎo)，以提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)，以推廣落實(shí)新版作業(yè)文件、五大服務(wù)規(guī)范和落實(shí)規(guī)章制度為主線，緊緊抓住安全防范、教學(xué)服務(wù)和保潔綠化等服務(wù)重點(diǎn)，適應(yīng)xxx新的編制體制，穩(wěn)步推進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)工作，練內(nèi)功、打基礎(chǔ)，力爭物業(yè)管理服務(wù)邁上新臺階。一是提升管理，穩(wěn)步發(fā)展。加強(qiáng)人員崗位培訓(xùn)，在科學(xué)管理等多方面采取措施，提高員工整體素質(zhì)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。二是加強(qiáng)與xxx產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心的溝通協(xié)調(diào)，理順關(guān)系，建立規(guī)范的物業(yè)管理機(jī)制，提高解決問題的時(shí)效性，確保物業(yè)管理合同的續(xù)簽。三是開源節(jié)流，積極拓展服務(wù)項(xiàng)目上，努力開發(fā)多種經(jīng)營項(xiàng)目，圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理指標(biāo)，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙贏結(jié)果。

物業(yè)述職報(bào)告(篇2)

親愛的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

20xx在xxx的一年。在這一年里，集團(tuán)各分公司堅(jiān)持不懈，向著共同的目標(biāo)努力，昊宇物業(yè)管理公司在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，也在去年的工作中作出了一定的成績：

一、日常設(shè)施設(shè)備及停車場管理方面：

1、設(shè)施設(shè)備管理方面：

依照月度、季度、年度計(jì)劃，我們對配電室、水泵房、消防管道、大樓總下水管道、公共照明系統(tǒng)進(jìn)行了階段性保養(yǎng)修護(hù)，依照20xx經(jīng)排查羅列好的待修或待保養(yǎng)部件進(jìn)行了全面系統(tǒng)的維修/維護(hù)，保證了大樓的正常運(yùn)營。增加了樓道內(nèi)照明聲控系統(tǒng)，為租戶實(shí)際使用提供了便利，此外我們還針對總下水管道老化，油污數(shù)量增多，導(dǎo)致的下水管道堵塞現(xiàn)象進(jìn)行了排除，為減少管道疏通費(fèi)用，購買了相關(guān)的疏通工具，改造增加了下水道檢修口，除了專業(yè)化糞池清理外，其余所有疏通問題我們都可以自行解決，從依賴疏通公司到自己有能力解決問題邁出了一大步，在減少日常維護(hù)費(fèi)用的同時(shí)增加了自己的可維修科目。

2、停車場管理建設(shè)方面：

為了規(guī)范停車場秩序，更好的管理車輛停放，在停車場門口設(shè)立了值班亭，仔細(xì)記錄進(jìn)出大廈停車場車輛、明確了停車場車輛的使用范圍，為后續(xù)停車場擴(kuò)展的管理走出了實(shí)踐性的步伐。

二、人員管理方面：

1、內(nèi)部消防培訓(xùn)

消防一直是物業(yè)管理工作的重點(diǎn)，為了提高員工的安全意識，我們組織物業(yè)所有員工進(jìn)行了內(nèi)部消防培訓(xùn)，并且組織員工進(jìn)行消防演練和緊急疏散實(shí)際操作，使得員工在遇到緊急突發(fā)狀況的時(shí)候知道如何使用消防工具對公司財(cái)產(chǎn)和自身安全進(jìn)行有效保護(hù)，既達(dá)到了消防部門的要求也讓物業(yè)員工消防意識大大增強(qiáng)。

2、人文關(guān)懷

集團(tuán)公司為辛勤工作在每一個崗位上的員工都準(zhǔn)備了生日賀卡和生日禮金，會在每位員工生日當(dāng)月發(fā)放到員工手上，使得每位員工都感受到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，加強(qiáng)了員工凝聚力和向心力，為集團(tuán)后續(xù)建立自己的企業(yè)文化添磚加瓦。

3、量化式管理

物業(yè)公司根據(jù)集團(tuán)公司的指示以及自身的需求，對保安、保潔、工程人員實(shí)施了量化式管理辦法：安排員工定時(shí)對每層樓的消防設(shè)施、衛(wèi)生狀況、公共設(shè)施進(jìn)行巡查，保安、保潔每兩小時(shí)一次巡樓，工程每天對所管理的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、解決問題，并記錄發(fā)生的問題和處理方式，建立了《消防防火巡查檔案》、《消防設(shè)施及公共設(shè)施巡查檔案》《保潔巡查檔案》將檢查表收集存放，以便日后查閱管理。

三、商戶及招商方面

1、20xx，對于大廈商戶遇到的各類問題，我們都第一時(shí)間安排工作人員現(xiàn)場進(jìn)行處理，耐心講解、認(rèn)真檢查、告知商戶注意事項(xiàng)，避免同類問題的再次出現(xiàn)，以最高的效率和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給商戶帶來方便，讓商戶能夠感受到物業(yè)的積極態(tài)度和專業(yè)精神。

2、招商方面，我們?nèi)ツ暾猩坦ぷ鬟M(jìn)行的很被動，沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期的招租效果，耽誤了黃金招租時(shí)間，導(dǎo)致大面積樓層空置了好幾個月，直到第四季度，才把房屋租賃出去。招租工作的失利給公司造成了很大的損失，是我們?nèi)ツ暌荒曛凶畲蟮墓ぷ魇д`，感謝集團(tuán)對我們工作失誤的包容，在此我們對去年的招商工作進(jìn)行深刻的檢討。

四、總結(jié)

在20xx工作中，我們?nèi)杂性S多不足待改善：日常管理方面，我們會更加注重設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)，做到預(yù)知問題，提前解決問題，避免發(fā)生問題再解決，減少不必要的損失，物業(yè)電力配電室今年仍會延續(xù)以往的優(yōu)秀作風(fēng)，全年零事故，讓集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和租戶都能在安全無憂的環(huán)境下工作；人員管理方面，我們自身要規(guī)范自我行為，服裝統(tǒng)一整潔，同時(shí)也加強(qiáng)對保安、保潔、工程人員職業(yè)規(guī)范的培養(yǎng)，使他們有更好的精神面貌和更飽滿的工作熱情；房屋招商方面，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，未雨綢繆，在大的租戶要搬遷或租戶合同快到期前三個月的時(shí)候就提前做好招租準(zhǔn)備，與之前聯(lián)系過的意向租戶進(jìn)行約談，并在網(wǎng)絡(luò)及廣告方面提前進(jìn)行部署，避免出現(xiàn)去年房屋長時(shí)間空置的問題；商戶管理方面，我們會按時(shí)按計(jì)劃收取房租及水電費(fèi)，保證公司良好運(yùn)營。

去年在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下我們建立了完善的預(yù)算體系，今年我們將嚴(yán)格控制預(yù)算，開源節(jié)流，努力在預(yù)算框架內(nèi)按時(shí)按量的完成工作，使物業(yè)公司能夠成長為集團(tuán)框架內(nèi)的有力支撐。

在此新春佳節(jié)來臨之際，愿集團(tuán)公司事業(yè)蒸蒸日上，實(shí)現(xiàn)宏偉藍(lán)圖。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

物業(yè)述職報(bào)告(篇3)

一、各部門工作匯報(bào)

1、客服中心

（1）認(rèn)真落實(shí)部門各班的日常管理工作。熱情接待來訪業(yè)主和往來單位。認(rèn)真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)420戶。配合業(yè)主入住，對房屋進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)房，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)電話及書面報(bào)給開發(fā)商進(jìn)行整改并不斷地追蹤。

（2）嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查。一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題，導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng)?？头行募皶r(shí)制定緊急方案，一邊解決業(yè)主二次供水問題，一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器，電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能。在大家的共同努力下，小區(qū)二次供水得以正常運(yùn)行。

（3）公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業(yè)主的好評。

（4）堅(jiān)持每日嚴(yán)抓裝修管理，保安部上門勤檢查，保潔班監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時(shí)反愧溝通并提出整改意見。

（5）認(rèn)真做好住戶的投訴登記工作，并派人進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。

（6）監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)（澆水、鋤草、修剪、施肥、補(bǔ)苗等），現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。

（7）安排保潔每周對小區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行滅鼠、殺蟲和消毒。整體衛(wèi)生搞得不錯，得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)約，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，節(jié)約了大量的各種日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，為公司節(jié)約成本。

（8）客服中心每月制定催款計(jì)劃，采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費(fèi)用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn)，有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費(fèi)，例如，因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶，因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶，無其他正當(dāng)理由拒交的有3戶，以辦入伙但一直空置并未交費(fèi)的有16戶。多次與業(yè)主委員會協(xié)商交涉，共同努力解決欠款催交工作。

（9）不斷督促xx開發(fā)商逐步解決遺留問題（如房屋和外墻漏水、煙道串煙等），雖有些許成效，但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。

（10）努力抓好圍墻廣告位的出租和管理，與9家公司簽訂廣告位協(xié)議，為公司創(chuàng)造收入。

（11）將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中，便于管理和存檔，同時(shí)緩解人員困境，提高辦公效率，實(shí)現(xiàn)辦公自動化。

（12）與業(yè)主委員會聯(lián)手成立小區(qū)各社團(tuán)部：太極拳隊(duì)、乒乓球隊(duì)，籃球隊(duì)等，并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳，豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。

（13）組織好全體員工為時(shí)3個月的物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)工作，并根據(jù)培訓(xùn)情況對所有員工進(jìn)行考核，全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務(wù)素質(zhì)，使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實(shí)質(zhì)性地提高了一個臺階。

（14）不時(shí)地與xx開發(fā)商就一期房屋接管驗(yàn)收工作進(jìn)行溝通和協(xié)商，并制定出詳細(xì)、周密、具有可行性操作的方案。同時(shí)與其他家裝公司合作，避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。

（15）積極配合各部其他日常工作，加強(qiáng)部門員工的節(jié)能降耗意識、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。

2、保安部

（1）每日抓好保安員形象，主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面，從而提高了物業(yè)公司的形象。

（2）抓好安全、消防、車輛日常管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。

（3）堅(jiān)持做好保安的隊(duì)列訓(xùn)練，并保證訓(xùn)練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作，提升自己的專業(yè)水平。

（4）將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。

（5）華菱交房期間，安排保安人員加班，全力配合公司交房時(shí)的安全保衛(wèi)和其他臨時(shí)工作，為xx業(yè)主交房提供了安全有序的保證。

（6）嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車輛管理工作，做到了指揮車輛進(jìn)出、停放有序，保證了小區(qū)的日常交通秩序。

（7）做好了公司用車和日常采購工作，積極配合各部各項(xiàng)工作。

（8）加強(qiáng)節(jié)能降耗意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、安全意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。

3、綜合財(cái)務(wù)部

（1）每日對各項(xiàng)收費(fèi)已進(jìn)行詳細(xì)記錄，并作好了每日臺賬，在小區(qū)入伙率76.4%，入住率58%的前提下，收取20___年1月1日至20___年12月3日的物管費(fèi)元，廣告位管理費(fèi)元，車位管理費(fèi)元。20___年全年現(xiàn)金總支出為xxx元。

（2）協(xié)助客服中心不斷追收拖欠的物管費(fèi)，并盡力做業(yè)主的思想工作，在不失原則的前提下，盡可能地滿足業(yè)主的要求。

（3）配合公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放好員工的每月工資和福利待遇。

（4）妥善保管好公司的支票、現(xiàn)金、財(cái)務(wù)憑證和財(cái)務(wù)章的安全。

（5）每月和銀行、稅務(wù)局等單位交涉相關(guān)工作。

（6）做好了辦公室的其他日常管理和接待工作。

（7）加強(qiáng)節(jié)能降耗意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。

4、公司

（1）多次與xx開發(fā)商老總協(xié)商，并督促其將消防設(shè)施設(shè)備、電梯內(nèi)/地下停車場安裝攝像頭和電梯門框改造等事宜落實(shí)到位。

（2）各項(xiàng)配套設(shè)施設(shè)備（發(fā)電機(jī)組、門鈴系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)施設(shè)備、消防設(shè)施設(shè)備、排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備等）已部分已損壞，新天地開發(fā)商督促承包商已逐步解決。我公司向新天地開發(fā)商提出，希望其盡快將門鈴系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備、樓道門、機(jī)電設(shè)施設(shè)備、給排水系統(tǒng)、水管道等維保單位的維保合同復(fù)印件和工程余款交予物業(yè)公司的統(tǒng)一管理。

（3）協(xié)商并督促金地利開發(fā)商安裝門頭相關(guān)設(shè)施設(shè)備的工作已落實(shí)，物業(yè)公司已作好各項(xiàng)交接驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。

（4）多次與金地利開發(fā)商劉董事長交涉華菱融域物業(yè)前期介入相關(guān)事宜。

（5）關(guān)于二期夜間施工問題，我公司多次與業(yè)主委員會、開發(fā)商、施工方協(xié)商交涉，并采取了一系列措施，比如：如有特殊問題需要加夜班，開發(fā)商、施工方需提前通知物業(yè)公司和業(yè)主委員會，并出通知告知全體業(yè)主，但此特殊情況頻率不能過高。若未經(jīng)通知，擅自施工，開發(fā)商委托物業(yè)公司施行“三呼三拉三開閘”方案，并對施工進(jìn)行處罰___元/次，此費(fèi)用用于業(yè)主活動資金。

（6）與xx開發(fā)商商量___月___日至11月1日和11月16日至11月18日兩次集體交房的相關(guān)事宜，并制定了詳細(xì)周密的可行性方案，為xx小區(qū)業(yè)主順利交房做好了充足的準(zhǔn)備。

（7）妥善周密地安排好各部門和各崗位的具體工作，全力配合華菱開發(fā)商一期集體交房工作。

二、各部門在工作中存在的問題

1、崗位責(zé)任制沒有落到實(shí)處，管理比較松散，個別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后。

2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。

3、保安形象還有待加強(qiáng)，特別是儀容儀表和言行舉止。

4、小區(qū)業(yè)主裝修的巡查制度和管理仍有待加強(qiáng)力度。

5、有償服務(wù)價(jià)目表內(nèi)容不完善，應(yīng)重新制定完整的有償服務(wù)價(jià)目表。

6、公共配套設(shè)施設(shè)備、給排水系統(tǒng)、機(jī)電配套設(shè)施設(shè)備的巡查還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

7、衛(wèi)生死角清掃的不到位，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

8、人員綜合素質(zhì)未能達(dá)到要求，人員素質(zhì)參差不齊，一專多能的人才不多，專業(yè)知識不夠全面，如物業(yè)知識、遇事反應(yīng)、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性有待加強(qiáng)。今后將采取培訓(xùn)的方式加以提高。

9、針對部分無正當(dāng)理由拒交物管費(fèi)的業(yè)主，還有待采取其他更有效的措施。

10___、各部門的服務(wù)意識、主人翁意識、節(jié)能降耗意識還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

11、對物料的管理、使用、采購需進(jìn)行更規(guī)范的管理，做好節(jié)流的控制，并保證物品的及時(shí)補(bǔ)充。

三、20___年的預(yù)想

自20___年以來，xx物業(yè)公司的發(fā)展，一直緊緊圍繞以“對人服務(wù)，對物管理”為指導(dǎo)思想，以“優(yōu)化管理、管理創(chuàng)新”為核心，以“增強(qiáng)公司競爭力，使公司成為競爭中的強(qiáng)者”為目標(biāo)，勵精圖治，重管理，精服務(wù)，控成本。xx公司將在20___年有以下預(yù)想：

1、有效控制成本，節(jié)約費(fèi)用開支，對所有開支進(jìn)行嚴(yán)格的審核把關(guān)，完善采購制度并監(jiān)督執(zhí)行。

2、團(tuán)結(jié)共進(jìn)，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)力。作為同一個公司員工，應(yīng)該互相學(xué)習(xí)，加強(qiáng)聯(lián)系，共同合作，做好服務(wù)工作。為了公司整體發(fā)展這個共同目標(biāo)，各員工應(yīng)該緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，利用團(tuán)隊(duì)的力量提高公司的整體作戰(zhàn)能力。

3、伴隨著二期收樓及小區(qū)的入住率不斷上升，物業(yè)公司各崗位的服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提升。

4、繼續(xù)跟進(jìn)目前遺留問題的解決，如車庫的設(shè)置和管理，智能化系統(tǒng)的投入使用（電梯內(nèi)與地下車場加安攝像頭）等，解決和提高小區(qū)安防硬件系統(tǒng)的配備和完善。

5、加強(qiáng)員工的主人翁精神，要時(shí)刻以公司的利益為工作開展的出發(fā)點(diǎn)。在遇事、處事時(shí)首先考慮到公司的集體利益為前提。

6、完善員工培訓(xùn)與激勵制度，達(dá)到了理論和實(shí)操同步，深入地了解到員工的特點(diǎn)和工作能力，并對其進(jìn)行合理分工，實(shí)行專人專項(xiàng)責(zé)任制，充分發(fā)揮員工的潛力，調(diào)動了員工的工作積極性，提高了工作效率，令公司的服務(wù)人員面貌一新，服務(wù)技能也上到一個新的臺階。

7、提高收取物管費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的技巧，并創(chuàng)建有效的收費(fèi)體制。

8、采取“對人服務(wù)，對物管理”的模式，配合娛樂設(shè)施的配套服務(wù)，努力創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。力求把服務(wù)、娛樂做為文化的推廣，把社團(tuán)組織組建與實(shí)施方案落到實(shí)處，把南湖新天地小區(qū)營造成為一個擁有豐富文化底蘊(yùn)的居住小區(qū)。

9、完善各項(xiàng)管理制度，建立員工薪酬福利與績效考核掛鉤的管理制度。加強(qiáng)人事流程的規(guī)范管理，嚴(yán)格執(zhí)行公司審定的人員編制，根據(jù)精干、高效的原則，結(jié)合各部門工作開展情況進(jìn)行定崗定員。對各部門的人員招聘條件重新制訂招聘標(biāo)準(zhǔn)，盡量用下崗職工，緩解企業(yè)人員成本的支出負(fù)荷。

10___、針對員工在物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)的典型性問題，進(jìn)行各類培訓(xùn)工作。對新員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，若新員工數(shù)量少，就實(shí)行老帶新原則，若新員工數(shù)量多，就實(shí)行規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃。

11、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，關(guān)心員工，改善員工福利。加強(qiáng)與員工的溝通，定時(shí)進(jìn)行員工意見調(diào)查，對離職員工進(jìn)行滿意度調(diào)查，了解目前存在的員工生活上、管理上的問題，并切實(shí)把存在的問題反饋和解決。

12、岳陽湘冶公司綜合財(cái)務(wù)部每月與總部綜合財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，確保岳陽湘冶物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性，提高財(cái)務(wù)工作效率，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供最準(zhǔn)確財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

一份汗水一份收獲！物業(yè)公司全體員工在各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，雖然取得了一定的成績，但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距。這需要我們?nèi)w員工，腳踏實(shí)地，從服務(wù)著手，逐步把物業(yè)公司的服務(wù)品質(zhì)提升到一個新的高度，邁上一個更高的臺階！我們堅(jiān)信：20___年，xxx物業(yè)公司將是一個不同凡響的一年！

物業(yè)述職報(bào)告(篇4)

公司在陳剛經(jīng)理的帶領(lǐng)下組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)至誠、精益求精、管理規(guī)范、進(jìn)取創(chuàng)新”的全新服務(wù)理念。

現(xiàn)就物業(yè)專業(yè)工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室工作

(一)日常工作

1、因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，辦公室迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括：《xx物業(yè)有限公司制度匯編》、各崗位人員職責(zé)、管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺、部分制度的上墻明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。

2、制作并安裝溫馨公示牌、信息公示欄以及草坪標(biāo)識牌，規(guī)范小區(qū)日常生活。

3、籌備組織業(yè)主大會，完善小區(qū)監(jiān)督機(jī)制并且加強(qiáng)與業(yè)主各項(xiàng)信息的溝通，使xx物業(yè)成為xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)首家真正正式組織召開業(yè)主大會的公司，做行業(yè)的領(lǐng)跑者。

4、接受業(yè)主維修服務(wù)的報(bào)修全年共有1000余件，并且積極協(xié)調(diào)解決。

對未過保修期的太陽能、陽臺門窗、可視對講、防盜門、電梯以及其他方面的報(bào)修積極聯(lián)系廠家，針對太陽能、門窗以及電梯報(bào)修率過高的問題以書面報(bào)告的形式向上級領(lǐng)導(dǎo)反映并且協(xié)商解決。

對2號樓、3號樓天井蓋漏雨，地下車庫漏水，小區(qū)下水管道排水困難、墻體瓷磚脫落等工程遺留問題找房地產(chǎn)開發(fā)部門協(xié)調(diào)解決。

對服務(wù)不到位的問題謙虛聽取意見并馬上制定解決方案，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決，給業(yè)主一個滿意的答復(fù)。

5、全年共辦理新業(yè)主入住149戶，辦理裝修相關(guān)事宜58項(xiàng)。到20xx年12月31日交鑰匙213戶，未領(lǐng)鑰匙22戶其中包括4戶未售。

6、組織專業(yè)知識的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，加強(qiáng)全體員工的專業(yè)化技能，提高業(yè)務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平。

7、督促各部門工作，組織各項(xiàng)工作會議，發(fā)揮集思廣益的作用，進(jìn)一步完善工作。

8、小區(qū)設(shè)立意見箱，及時(shí)采集業(yè)主建議，謙虛謹(jǐn)慎糾正工作中存在的不足，并且就業(yè)主存在異議以及誤解的工作，在第一時(shí)間內(nèi)向業(yè)主做出解釋，保證與業(yè)主的溝通。

9、協(xié)助集團(tuán)經(jīng)管部做好“業(yè)主問卷調(diào)查分析報(bào)告”，并且從中發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)過程中的差距，并且就業(yè)主提出意見以及建議立刻落實(shí)解決。

10、20xx年9月27日集團(tuán)組織召開物業(yè)、地產(chǎn)工作分析會議，集團(tuán)總經(jīng)理任總提出物業(yè)服務(wù)工作中存在的十大問題并且提出物業(yè)工作目標(biāo)，即到20xx年年底物業(yè)公司在服務(wù)水平、管理水平上要達(dá)到xx開發(fā)區(qū)一流水平，到20xx年年底達(dá)到xx市一流水平。辦公室根據(jù)此次會議組織全體員工學(xué)習(xí)會議精神，逐個發(fā)言總結(jié)工作中存在不足，并提出今后改正方案，把此次會議作為今后工作新的起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，絕不辜負(fù)集團(tuán)對我們的厚望。

(二)加強(qiáng)小區(qū)精神文明建設(shè)

1、在奧運(yùn)會舉行之際，我們加大了奧運(yùn)的宣傳力度，打出“為奧運(yùn)加油，為奧運(yùn)喝彩”的標(biāo)語，同時(shí)加大了奧運(yùn)知識的宣傳，加強(qiáng)了小區(qū)精神文明建設(shè)，營造了小區(qū)良好的文化氛圍。

2、加強(qiáng)消防常識的宣傳，提高業(yè)主的自我防范意識。

3、在小區(qū)門口安置兩臺便民服務(wù)車，方便業(yè)主出入搬運(yùn)物品，此項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)成為xx開發(fā)區(qū)首例，得到了廣大業(yè)主的一致好評，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，同時(shí)加強(qiáng)小區(qū)業(yè)主互幫互助的意識，提高小區(qū)精神文明建設(shè)。

(三)協(xié)調(diào)解決問題

1、3號樓2單元702住戶家墻體出現(xiàn)裂縫，物業(yè)積極與房產(chǎn)工程部門溝通，最后協(xié)商解決，給業(yè)主一個滿意的答復(fù)。

2、1號樓1單元1101是一對老夫婦，剛搬家就出現(xiàn)房屋大面積漏水、陽臺門出現(xiàn)漏縫、太陽能不熱等問題，物業(yè)人員進(jìn)行了逐一解決，得到業(yè)主的好評。

3、建行家屬樓大部分業(yè)主建議將取暖方式改為一戶一閥，物業(yè)公司為建行家屬樓廣大要暖用戶考慮，負(fù)責(zé)協(xié)商個別意見分歧較大的業(yè)主，并且聯(lián)系工程人員，主動為業(yè)主排憂解難，最后搶在冬季到來之前成功完成建行家屬樓一戶一閥改造。

4、由于建筑施工問題，小區(qū)高層玻璃幕墻出現(xiàn)漏雨現(xiàn)象、陽臺窗戶出現(xiàn)玻璃漏氣現(xiàn)象，物業(yè)發(fā)現(xiàn)問題，積極與xx港建筑集團(tuán)溝通協(xié)商解決，最后xx港建筑集團(tuán)與物業(yè)簽訂責(zé)任狀，保證20xx年春季將問題集中解決。

5、經(jīng)過鍋爐設(shè)備改造，鍋爐房能源得到了最大限度的節(jié)約，20xx年—20xx年供暖面積為13204.79㎡，20xx年—20xx年供暖面積為20446.92㎡，平均節(jié)煤7.28㎏/㎡·月。

6、地下車庫各單元門禁管理存在漏洞，發(fā)現(xiàn)問題后工程部門立即做出解決方案，并積極聯(lián)系鎖王，在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決，是業(yè)主的安全進(jìn)一步得到保障。

(四)收費(fèi)情況

截止到12月31日收取xx年物業(yè)費(fèi)：1xx732元；電梯費(fèi)14698.69元，預(yù)收xx年物業(yè)費(fèi)54949.99元，預(yù)收xx年電梯費(fèi)16945.3元，收取取暖費(fèi)5101xx.28元，裝修監(jiān)管費(fèi)40600元，車庫車位物業(yè)費(fèi)1058元，門禁智能扣1660元，基本保證了本小區(qū)物業(yè)管理工作的正常進(jìn)行。

二、工程部門工作

1.20xx年9月我們通過對地下車庫照明的改造，用15rong>三、保潔工作

1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃小區(qū)院內(nèi)、天臺、走廊、地下車庫、小區(qū)前院等全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。

2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，實(shí)行業(yè)主監(jiān)督制，每月不定期檢查，確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵，也取得了顯著的效果。

物業(yè)述職報(bào)告(篇5)

歲月帶不走歷史的腳步，在充滿各種挑戰(zhàn)的20xx年，我們經(jīng)歷了各種思緒的洗禮和調(diào)整，大喜大悲的一年讓我們倍增記憶。冰凍雪災(zāi)的無情讓無數(shù)人不能回家，恐怖的汶川地震毀滅了寧靜的城市和生命，食品的毒害讓人感受到了健康的重要，歡騰的奧運(yùn)刺激了國際型的交流和競技，不可抵擋的海嘯經(jīng)濟(jì)讓眾多企業(yè)倒閉和縮水，等等。一年的時(shí)間經(jīng)歷了這種種事件的考驗(yàn)，也許中國人自古就很勇敢，也許是我們的民族一直傳承著人道主義精神，在這一系列的挑戰(zhàn)中，我們都挺住了，不拋棄、不放棄。我們都在加油！

作為一個中小型企業(yè)的我們，這一切事件的發(fā)生就如同我們的表情，有時(shí)候歡喜，有時(shí)候悲傷，晴雨表的作用十分明顯。從五月份地震發(fā)生后，我們的租賃行業(yè)出現(xiàn)眾多問題，我們也及時(shí)在應(yīng)對和調(diào)整，如果我們沒有準(zhǔn)備著，這之后經(jīng)濟(jì)形式的沖擊，我們會不攻自破，一瀉千里，企業(yè)就會面臨重大危機(jī)。也就是在這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，我們轉(zhuǎn)變了觀點(diǎn)，我們改變了工作方式和作風(fēng)，我們調(diào)整了新的對策和方向，在公司z總、z副總的教導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)下，展開了很多工作，物業(yè)管理費(fèi)的成功收取、物業(yè)場地租賃的合理變動，物業(yè)停車場的完善和維護(hù)，物業(yè)電力系統(tǒng)的更新，物業(yè)創(chuàng)收指標(biāo)的完成，物業(yè)酒店的有效調(diào)整等等，一年的時(shí)間，通過我們的不懈努力，為企業(yè)創(chuàng)造了價(jià)值，也為鍛煉了我們的管理班子，我們在各項(xiàng)工作的完成和跟進(jìn)中，真正做到了通力合作，全力配合，有效溝通，事半功倍，體現(xiàn)了我們的各項(xiàng)能力和素質(zhì)，為企業(yè)的永續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對全年的工作我總結(jié)如下幾點(diǎn)，如有說得不好不到位的，請各位多多包涵。

一、招租工作--絕處逢生

絕處逢生的意思是形容在最危險(xiǎn)的時(shí)候得到生路。出自元·關(guān)漢卿《錢大尹知勘緋衣夢·正名》：“李慶安絕處幸逢生?！背Ｑ浴凹颂煜啵^處逢生?！币苍S大家看我這句話很別扭，但很自我的說，全年的招租工作就這八個字概況---絕處逢生，放手一搏。

任何一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)，任何一次金融風(fēng)暴，任何一次通貨膨脹，對房地產(chǎn)行業(yè)是一個革命，可以說商業(yè)物業(yè)租賃是房地產(chǎn)行業(yè)的一頁白紙，隨波逐流，起伏不定。處于中檔物業(yè)的我們正是睜眼瞬間的沖擊目標(biāo)，極為敏感。

全年租戶的進(jìn)出比例很大，是我在職以來流動最為頻繁的一年，先后這么多家租戶選擇我們的黃金商鋪和純寫字樓，他們按照事先設(shè)定的經(jīng)營方向去勇敢的為自己的目標(biāo)而奮斗，一路辛苦，終究下來還是起點(diǎn)而逃，更有甚至是預(yù)付探望而放棄。每每看到這一幕幕失敗的例子的時(shí)候，讓我倍增了壓力，同時(shí)，很惋惜這些和我們緣分很淺的客戶。

遇到問題，我們總是要找突破口，總得去想辦法落實(shí)招租工作。老總在6月份一次工作匯報(bào)會議上提出：“面對災(zāi)后的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)，我們的各項(xiàng)工作要逼出效益來”也就是從那刻開始，面對自己的工作狀態(tài)進(jìn)行了新的調(diào)整，有了極強(qiáng)的預(yù)防意識。在全年的招租過程中，我們采取了積極有效的應(yīng)對，雖隔領(lǐng)導(dǎo)年初提出的要求有點(diǎn)距離，但我們從長距離化解到了短距離，我們先后采取這些措施和方法：

1、專題專項(xiàng)會議，統(tǒng)一思想，勇敢面對。公司的高層都是租賃行業(yè)的前輩和行家，在全年中，公司領(lǐng)導(dǎo)先后主持召開過不低于10次的招租專項(xiàng)會議，招租客戶分析會，招租細(xì)節(jié)討論會，招租客戶溝通注意事項(xiàng)等等主題的會議，通過高層有效的灌輸和傳達(dá)的董事會招租工作的要求和策略。

2、整理每個客戶的租賃期限資料，從數(shù)據(jù)上有了極強(qiáng)的防范意識，對到期

客戶提前三個月做好續(xù)簽和談判溝通工作，化解了客戶臨門一腳的作風(fēng)，對到期的客戶根據(jù)不同時(shí)期和不同情況的客戶都做了有效、雙贏的處理，保住了部分經(jīng)營穩(wěn)定的客戶群體，為全年的招租工作打好了第一槍；

3、建立了客史資料檔案，對來電客戶進(jìn)行了資料的統(tǒng)計(jì)，被誤認(rèn)為中介的電話號碼接聽了所有需求的客戶電話，具不完全統(tǒng)計(jì)全年接到招租需求電話800個左右，并登記了相應(yīng)的資料；

4、分類信息的宣傳，網(wǎng)絡(luò)的推廣，現(xiàn)場廣告牌設(shè)立，中介的合作，同行的推薦等等措施，各顯奇威，相互補(bǔ)充。一直看好的分類信息的宣傳在今年登得最為平凡，其效果最為明顯，很多有需求的客戶就是這一則小小的廣告而來，而最終成交；現(xiàn)場廣告位的設(shè)立，讓信息很搶眼，也容易記得。有一天一個朋友打電話告訴我：“你的電話成了頭文字D了，常掛不卸，看來你的壓力大啊?！贝_實(shí)，今年這現(xiàn)場廣告牌幾乎全年掛著，可別小看，現(xiàn)場廣告的作用頗為明顯，很多駕車、路過的客人很直白的就獲取了信息，面對這臨街物業(yè)有直觀的認(rèn)識；網(wǎng)絡(luò)的推廣有所體現(xiàn)，我們通過廣州商鋪網(wǎng)、廣州信息港、58同城、168商鋪、趕集網(wǎng)、商貿(mào)網(wǎng)、房產(chǎn)交易網(wǎng)等等網(wǎng)站的收費(fèi)和免費(fèi)發(fā)布，獲取了眾多資料和信息，網(wǎng)絡(luò)的力量將越來越大；今年加大了和中介公司和同行的溝通，先后也通過中介溝通不少客戶，成功和一家中介合作。

5、退場客戶的處理，游刃有余。其實(shí)，看到租戶退場的時(shí)候，我們的心里是清楚的，在今年我們特別不舍得，獲取一個成交的客戶真的不容易，客戶的正常和不正常退場，都說明他投資失敗或者企業(yè)轉(zhuǎn)移，在處理全年這幾十家客戶退場時(shí)，我們嚴(yán)格遵守了公司的規(guī)定，讓公司的利益達(dá)到了最大化。

沒來簽約，一切=0，這是我的個性簽名，很多人看后，都想了解我是做什么行業(yè)的。其實(shí)，面對這租賃行業(yè)下滑的趨勢，只有這句話能時(shí)刻提醒著自己，在面對有意向的客戶的時(shí)候，真的需要講究緣分，需要對企業(yè)，對自己絕對的自信，得到客戶的認(rèn)可真的就在擦肩而過的瞬間。

二、管理工作--責(zé)任與能力各具一半

在寫這工作總結(jié)的時(shí)候，我就在想如何很客觀而又真實(shí)的反映一年工作的時(shí)要。面對物業(yè)管理工作時(shí)，我首先是感謝物業(yè)部的總負(fù)責(zé)人谷主任，是他的全面把握我們才能完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，各項(xiàng)管理要求，各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。再要感謝物業(yè)的21位日夜兼程的園丁，我感覺園丁這個詞最適合，他們雖都不同年齡段，不同工種，不同能力，但他們有共同的目標(biāo)----完成指標(biāo)，確保安全，服務(wù)客戶，通力合作。在全年的工作中，他們確實(shí)做到了，而且真的可以說我們這支編制不足的隊(duì)伍是有戰(zhàn)斗力的教師范文吧，全年進(jìn)行了物業(yè)租戶物業(yè)管理費(fèi)的收取和落實(shí)、租戶的水電和煙管的包月服務(wù)、物業(yè)應(yīng)急事件的處理，各項(xiàng)投訴和服務(wù)的跟進(jìn)、物業(yè)基礎(chǔ)電力設(shè)施的更換、物業(yè)停車場的運(yùn)行、物業(yè)酒店的各項(xiàng)服務(wù)、物業(yè)各項(xiàng)活動的參與等等，正是再坐的各位用心的體現(xiàn)，如果就我和主任來完成這所有事項(xiàng)是不可靠的，這是我們這個團(tuán)體工作的結(jié)晶體，是大家去為企業(yè)奮力拼搏的產(chǎn)物，我們的隊(duì)伍是好樣的，雖還存在著不足和不夠完善，但我們正在充電著，主要帶頭大哥給我們做好督導(dǎo)，我們會更加成熟和完善的。

三、企業(yè)的硬件問題-迫在眉睫

正確認(rèn)識，有效應(yīng)對正是對企業(yè)發(fā)展的基本要求，在這報(bào)告中，我還是想談?wù)勎覍ζ髽I(yè)存在的問題，闡述我的想法和認(rèn)識，希望說的不對的或者認(rèn)識不足的，領(lǐng)導(dǎo)多給予批評校正。

我想談的第一個問題就是物業(yè)的硬件急需要完善，主要體現(xiàn)為物業(yè)公共區(qū)域的維修和樓梯的裝飾和改進(jìn)。其實(shí)，相信各位從二號樓梯上來辦公室，都明顯感覺到物業(yè)的走廊墻面太花、太舊，物業(yè)的樓梯口太低檔次，這是很直觀的表現(xiàn)，在我?guī)Э蛻艨磳懽謽堑倪^程中，很多人一上來就感覺物業(yè)寫字樓裝修太簡陋，太破舊，樓梯感覺太俗氣。我感覺客戶也說的有道理，沒有電梯最起碼物業(yè)公共區(qū)域的外觀是漂亮的。

第二個問題是物業(yè)外圍廣告牌和外部燈光的布置，完善物業(yè)的外在形象。也許我說話太直接啊，我感覺我們的z美食街的廣告牌不夠精美，而且工藝粗糙，不能讓人第一眼看到這個招牌就深深烙下印，靠西面的招牌已經(jīng)是風(fēng)中搖擺的跟進(jìn)，從下面看很不安全，必須得馬上處理，拆除先。走在z美食街的臨街馬路上，總是感覺這里的燈光不夠亮，其實(shí)我們真的需要在調(diào)整一些整個物業(yè)外墻的燈光，讓路過這里的人一眼就能感覺到這里熱，這里亮，這里是美食的航母，是品牌店的至尊寶地。

第三個問題就是物業(yè)鐵皮瓦的維修工作，水槽需要重新更換，暴雨洗禮的季節(jié)，物業(yè)四樓和伸縮縫就是漏個不停，這不夸張，物業(yè)四樓的水槽需要重新改進(jìn)，之前的水槽排水量不夠，而且，當(dāng)時(shí)所用的材料都老化和脫膠了，現(xiàn)在接縫處都處于漏水狀態(tài)，需要重新設(shè)計(jì)改建。

四、客戶心聲--傾述思緒

服務(wù)于客戶使我們的物業(yè)管理工作的核心，也是體現(xiàn)我們物業(yè)費(fèi)的實(shí)質(zhì)終歸，在一年中，也和不同租戶進(jìn)行了不同程度的溝通和交心，其實(shí)，部分客戶對我們物業(yè)是比較滿意的，尤其是我們物業(yè)部的員工，在客戶有需求的時(shí)候，我們總是能體現(xiàn)我們及時(shí)的服務(wù)，有效的幫客戶化解各項(xiàng)問題，從而讓租戶的經(jīng)營工作能正常運(yùn)行。通過和客戶的了解客戶也說出了他們的一些想法和反映的問題，主要有：

1、部分租戶建議我們成立一個z美食街餐飲協(xié)會，定期組織物業(yè)餐戶進(jìn)行交流和溝通，在突出的競爭和價(jià)格方面能做好協(xié)調(diào)，真正做到一味一家的要求，同時(shí)，對全年關(guān)于沒事的各項(xiàng)活動提前做好推廣和宣傳，真正從全局考慮全年的推廣和宣傳的作用，不能只是流于形式。

2、租戶對上述我發(fā)現(xiàn)的問題也有同樣的認(rèn)識和感觸，都希望我們能創(chuàng)造一個良好的物業(yè)管理形象；

3、租戶對我們物業(yè)部分人員的服務(wù)素質(zhì)和態(tài)度有意見和看法，包括財(cái)務(wù)部，總是認(rèn)為我們物業(yè)的人沒有從客戶實(shí)際情況去考慮和處理問題，收了各項(xiàng)費(fèi)用要落到實(shí)處；

4、和租戶的互動活動太少，比方說可以組織進(jìn)行集體活動，在過年過節(jié)的時(shí)候，做好交流，比方說過年的時(shí)候，送送臺歷、掛歷，在其他節(jié)日里，我們把整個物業(yè)做些布置和營造氛圍，從而促進(jìn)整個物業(yè)節(jié)日的氣氛和感覺。

五、學(xué)習(xí)的作用---增值財(cái)富

之前寫工作總結(jié)，都沒有寫過這個標(biāo)題，在今天我刻意加了這個內(nèi)容，確實(shí)，在今年，我學(xué)到了很多東西，可以說是一筆大大的財(cái)富。而且絕對是增值的，非常感謝在這一年中，批評、關(guān)注、教導(dǎo)過我的公司高層和同事，謝謝大家的坦誠相待，主要體現(xiàn)在：

第一項(xiàng)集團(tuán)公司推出的讀書心得體驗(yàn)會，通過幾次研討會，讓我們讀了不少書，增長了不少專業(yè)和非專業(yè)的知識，而且，通過讀后感的報(bào)告，讓我們真實(shí)的體現(xiàn)了大家對企業(yè)的認(rèn)識和態(tài)度，從而也讓我們認(rèn)識到工作的各個事項(xiàng)，可以說這個讀書心得體驗(yàn)會，是企業(yè)的精神縮寫；

第二項(xiàng)通過董事長授課，講述的成本和海嘯經(jīng)濟(jì)應(yīng)對策略兩次會議的學(xué)習(xí)，讓我們認(rèn)識了成本的概念，認(rèn)識了企業(yè)節(jié)約成本的重要性，海嘯經(jīng)濟(jì)的策略讓我們有了明顯的危機(jī)意識，讓我們也看清了接下來工作的重點(diǎn)；

第三項(xiàng)和公司高層的溝通，受益匪淺。在全年的招租工作中，我遇到了眾多問題和應(yīng)對的方法。在一次次老總苦口婆心的教導(dǎo)和指引下，我也深刻理解了很多招商、溝通、談判、促成、收款、簽約等方面的知識和能力的提升，真的理解了劉總所說的“唯有改變著領(lǐng)導(dǎo)不改變者，不改變就是古董”改變需要學(xué)習(xí)和充電。

第四項(xiàng)和物業(yè)主任和同事的溝通學(xué)習(xí)，讓我們的各項(xiàng)工作更加協(xié)調(diào)。物業(yè)部推出的例會前的讀書學(xué)習(xí)活動，讓我們成功的分享了書中的黃金屋，書中的顏如玉，我們一起學(xué)到了不少做人、做事的心得，一年中，主任也教會我很多東西，各項(xiàng)事件的處理更多的是以身示范，他的敬業(yè)讓我們的團(tuán)隊(duì)更具凝聚力。

通過以上學(xué)習(xí)，讓我的心智都得到了提升和鍛煉，也正是各位的直言不諱，能讓后這么多家租戶選擇我們的黃金商鋪和純寫字樓

我們共同成長，從內(nèi)心很感激這一年中批評或教育過我的各級領(lǐng)導(dǎo)和同事，這是企業(yè)精神的體現(xiàn)。

以上是我20xx年的年終總結(jié)，總結(jié)過去，展望未來，歷史需要銘記，經(jīng)驗(yàn)需要吸取，在馬上到來的20xx年，我們真的要鼓足勇氣，用新的姿態(tài)去挑戰(zhàn)了，去體現(xiàn)我們應(yīng)有的價(jià)值。

總結(jié)過去，展望未來，用心去勇敢面對，用智慧去創(chuàng)造新的作品，在這最現(xiàn)實(shí)的年代，需要的不僅僅是勤勞與責(zé)任，更需要提煉的是能力和技能。也許在這一路上，有緊張，有郁悶，有興奮，有渴望，但我想，更多是有收獲的表情，更多的是租戶感謝的言語。在這金牛旺財(cái)?shù)?65天，我們一起風(fēng)雨同舟吧！一起去微笑面對吧，相信我們能飛躍明天！

物業(yè)述職報(bào)告(篇6)

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)x年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將x年工作總結(jié)如下：

一、積極開展各項(xiàng)經(jīng)營活動，提高經(jīng)濟(jì)效益

陽光家園管理處在x年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟(jì)利潤。x年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點(diǎn)，召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營思路的框架下進(jìn)行分析，集思廣義，根據(jù)陽光家園小區(qū)實(shí)際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項(xiàng)目。

陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項(xiàng)有償經(jīng)營服務(wù)活動。如“家政清潔服務(wù)；小孩接送；房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來展開各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目，家園全體員工共x，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項(xiàng)經(jīng)營活動，管理處全體員工不計(jì)得失，利用休息時(shí)間來展開各項(xiàng)有償服務(wù)。

做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動協(xié)助，在x年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接x家政清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。

一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生x的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點(diǎn)

陽光家園是集團(tuán)公司開展較早的一個項(xiàng)目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認(rèn)可，但由于小區(qū)面積不大，收費(fèi)低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足，無法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況，管理處在x年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤增長點(diǎn)，通過新增點(diǎn)來彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損；另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤。x年公司整體思路做了調(diào)整，作為陽光家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn)，又要創(chuàng)造相應(yīng)的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動管理費(fèi)用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于管理處對費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

管理處在x年上半年工作即將結(jié)束時(shí)，對陽光家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào)，在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.x。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費(fèi)的認(rèn)可，管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn)，使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

三、開源節(jié)流，降低成本，提高效益

1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制，并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到x以上。

2、厲行節(jié)約、降低成本

今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚(yáng)x年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時(shí)刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出，使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月未費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約x。

物業(yè)述職報(bào)告(篇7)

一年來，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、管理處的日常管理工作

自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。

管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

二、日常維護(hù)工作

全年收費(fèi)工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃，順利地完成xx等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。

按照年初的工作部署和計(jì)劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)及時(shí)處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識，均已具備了一定的工作基礎(chǔ)。

各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、存在的問題和今后努力方向

一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；

有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位；

相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求；

小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重，故車主不愿將車停放進(jìn)去；

xx水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重。

現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān)；

我處所轄的xx物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。

新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。

去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，xx物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作，初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將這一年工作總結(jié)如下：

一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況

為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求。

環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核，制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持每日早操、早會，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。

二、今年完成的重點(diǎn)工作

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，與管理要求，我們制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅(jiān)持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時(shí)解決，及時(shí)處理，堅(jiān)持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅(jiān)持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。

業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認(rèn)真記錄，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時(shí)為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。

管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況，并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工，接觸物業(yè)管理時(shí)間短的實(shí)際情況，我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法，定期對員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實(shí)，管理技能上得到了提高。我們緊跟社會發(fā)展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)，工作達(dá)到一個新起點(diǎn)，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、存在的問題和教訓(xùn)

雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強(qiáng)各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高；

與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。

在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作，為使xx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn)，為xx物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。

很感激一年來各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對xx小區(qū)物業(yè)辦公室工作給予的幫助，現(xiàn)將我們xx小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心辦公室一年來所做的工作做如下回顧：

一、規(guī)范辦公室內(nèi)務(wù)管理

辦公物品、保潔物品實(shí)行了統(tǒng)一按需分配。嚴(yán)格按照公司資產(chǎn)管理制度，做到了資產(chǎn)管理帳實(shí)相符。依據(jù)公司規(guī)定，并結(jié)合xx小區(qū)的實(shí)際，創(chuàng)造性的開展保安、保潔、辦公室人員培訓(xùn)工作，嘗試了掛職培訓(xùn)制度，各類培訓(xùn)日常化、正?；Ｍㄟ^各管理經(jīng)營責(zé)任制，人力成本得到了積極有效的控制，各類辦公費(fèi)用實(shí)行定量管理，有效的控制了辦公成本。

參謀決策，積極推進(jìn)機(jī)構(gòu)、體制改革。今年來，積極推進(jìn)經(jīng)營管理責(zé)任制和績效考核激勵機(jī)制工作。根據(jù)物業(yè)狀況和特點(diǎn)，協(xié)調(diào)保安、保潔崗位工作參差不齊，對保安、保潔崗位通過同經(jīng)理、副經(jīng)理商討進(jìn)行了調(diào)整和完善，突出了管理處在物業(yè)日常管理中的主導(dǎo)作用，完善和優(yōu)化管理處的組織結(jié)構(gòu)和管理體系。使管理處的物業(yè)管理工作更加順暢有序。

二、加強(qiáng)小區(qū)文化建設(shè)

加強(qiáng)對城投企業(yè)品牌宣傳推廣。今年來，我通過各種宣傳手段節(jié)假日在小區(qū)門口懸掛橫幅，完善宣傳欄，張貼海報(bào)，參與xx社區(qū)建設(shè)管理工作，積極宣傳公司對小區(qū)的規(guī)劃思路，貫徹公司的各項(xiàng)大小政策，使小區(qū)文化建設(shè)工作日益完善。

組織員工和小區(qū)業(yè)主積極開展文化活動。配合公司認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，宣傳省、市關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、熱費(fèi)收繳、老年人養(yǎng)老保險(xiǎn)的相關(guān)文件，組織調(diào)查上方業(yè)主，與業(yè)主溝通思想，逐步努力增加業(yè)主對物業(yè)的信任和擁護(hù)意識。

三、工作上需要努力的地方

我們的服務(wù)還比較粗放，服務(wù)的整體質(zhì)量不高。管理部門對管理處的服務(wù)不夠，意識和認(rèn)識不足，職責(zé)還不太明確，服務(wù)與監(jiān)控的關(guān)系還沒能處理好，管理部門的管理質(zhì)量不高。在崗培訓(xùn)缺乏針對性和操作性。

2025少先隊(duì)述職報(bào)告(熱門6篇)

我們聽了一場關(guān)于“少先隊(duì)述職報(bào)告”的演講讓我們思考了很多。通常來講，有付出就會有收獲，平常學(xué)習(xí)工作中。很多時(shí)候我們都需要去寫一份報(bào)告，將結(jié)果整理成報(bào)告對我們來說更便于閱讀和理解。經(jīng)過閱讀本頁你的認(rèn)識會更加全面！

少先隊(duì)述職報(bào)告 篇1

少先隊(duì)工作是學(xué)校德育工作的重要載體，是教育學(xué)生成長的搖籃。開展豐富多彩的少先隊(duì)活動，讓隊(duì)員們在活動的氛圍中獲取知識、感悟“以人為本”的教育理念、發(fā)揮自己的特長，做團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、合作的新一代是學(xué)校少先隊(duì)工作的根本出發(fā)點(diǎn)。結(jié)合實(shí)際，適時(shí)的、自發(fā)的組織各種教育活動，目的就在于使隊(duì)員們在活動中得到體驗(yàn)、得到鍛煉、得到提高。

1、注重常規(guī)教育，貫穿習(xí)慣養(yǎng)成，抓好學(xué)生的“自律”。

根據(jù)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的內(nèi)容要求，大隊(duì)部將每年的3月和9月定為我校的“規(guī)范養(yǎng)成教育月”，并組織開展“八個好”活動：走好路、掃好地、做好操、上好課、讀好書、寫好字、算好題、說好話，將“八個好”內(nèi)容張貼在每個教室里，以督促同學(xué)們做到。在這期間，學(xué)校都根據(jù)規(guī)范的內(nèi)容，組織“學(xué)規(guī)范、見行動”演講比賽，《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的筆試抽測，并通過觀察來看學(xué)生的具體落實(shí)情況，利用有效的宣傳途徑，在全校范圍內(nèi)開展“學(xué)規(guī)范，促養(yǎng)成”活動，紅領(lǐng)巾值日崗每天早晨6：50就早早到校，在各自規(guī)定的執(zhí)勤范圍內(nèi)（校門口2人、教學(xué)樓門口2人、1、2年級門前2人、操場2人）負(fù)責(zé)檢查督導(dǎo)學(xué)生的日常行為，值日們每天早晨7：30、中午12：30兩次檢查學(xué)校的衛(wèi)生，維護(hù)了學(xué)校的優(yōu)美環(huán)境；學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師還主動承擔(dān)了學(xué)校每天早晚的值勤任務(wù)，全天檢查督導(dǎo)隊(duì)員的言行，在提高規(guī)范化值勤的同時(shí)，也對全校少先隊(duì)員的文明禮儀起到了進(jìn)一步的監(jiān)督與管理作用。每周一的集體升旗，由學(xué)校的教師輪流給學(xué)生講學(xué)習(xí)、做人、處事方面的小故事，傳導(dǎo)著“教書育人”的宗旨；每班一周一個習(xí)慣寫在黑板北邊，一句名言寫在南邊，引導(dǎo)學(xué)生通過養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣來告誡自己如何做人。

2、結(jié)合實(shí)際，適時(shí)的開展教育活動。

本學(xué)年，少先大隊(duì)部圍繞學(xué)校整體工作的安排，結(jié)合各個月份、各種紀(jì)念日組織開展了相應(yīng)的教育活動，做到了每月一個活動主題，并配有活動方案、活動過程、活動總結(jié)，扎實(shí)有效的開展了相關(guān)教育活動。例如：9月份是規(guī)范養(yǎng)成教育月；10月份“慶國慶，頌祖國”主題教育活動；11月份“講文明、知禮儀”主題活動；12月份“做守法小公民”主題教育活動；3月份學(xué)雷鋒及慶三八婦女節(jié)（愛母親）學(xué)生實(shí)踐活動；4月份開展了“學(xué)英雄，承傳統(tǒng)，展風(fēng)采”主題教育活動；5月份感恩教育主題實(shí)踐活動，號召了全校的隊(duì)員學(xué)會感恩老師，感恩父母，感恩身邊對自己有幫助的人，并在“5.12”四川大地震后，為災(zāi)區(qū)送去了愛心；6月份開展了安全教育月活動，并舉行了生動活潑的“慶六一”文藝匯演。

少先隊(duì)述職報(bào)告 篇2

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，近年來我校少先隊(duì)工作碩果累累。在此，我謹(jǐn)代表三太小學(xué)大隊(duì)部向各位匯報(bào)我校少先隊(duì)各項(xiàng)工作的開展情況，還請各位多多指教，提出寶貴意見。

我校少先隊(duì)工作以貫徹落實(shí)《少先隊(duì)輔導(dǎo)員工作綱要》、加強(qiáng)和改進(jìn)《未成年人思想道德建設(shè)》為重點(diǎn)，以弘揚(yáng)和繼承“紅領(lǐng)巾”精神和愛國主義教育為主旋律，以素質(zhì)教育為主要任務(wù)，以提高隊(duì)員的思想道德素養(yǎng)和科學(xué)文化素質(zhì)為宗旨，以加強(qiáng)少先隊(duì)的基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)；以體驗(yàn)教育、養(yǎng)成教育為基本途徑；以雛鷹行動為教育主線，弘揚(yáng)培育民族精神教育，開展豐富多彩的活動，全面提高隊(duì)員的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和動手實(shí)踐能力，加強(qiáng)隊(duì)員的思想政治教育、愛國主義教育、法制觀念教育和文明禮儀教育，充分發(fā)揮了少先隊(duì)組織的育人功能的積極作用。

幾年來，我校少先隊(duì)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下有了長足的進(jìn)步，取得了較好的成績?，F(xiàn)將我校的少先隊(duì)工作向各位做一簡要的介紹：

一、組織結(jié)構(gòu)健全

1、以《文明禮儀規(guī)范》為依據(jù)，著力于常規(guī)管理，切實(shí)加強(qiáng)了養(yǎng)成教育。大隊(duì)部根據(jù)本校實(shí)際，認(rèn)真根據(jù)《小學(xué)生文明禮儀規(guī)范》這本書，要求各中隊(duì)輔導(dǎo)員認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)、背誦，并落實(shí)到行動中，大隊(duì)部組織檢查小組進(jìn)行監(jiān)督檢查。我們將口頭的。要求變成了文字的規(guī)定，十分注重養(yǎng)成教育，著力抓常規(guī)管理，切實(shí)加強(qiáng)了學(xué)生的思想、紀(jì)律、安全教育，把學(xué)生的思想品德教育貫徹落實(shí)到學(xué)生每一天的具體行動中去。并將學(xué)生校園生活的一切表現(xiàn)都納入文明班級的評比中。

2、我校領(lǐng)導(dǎo)對少先隊(duì)工作一貫非常重視，學(xué)期初，學(xué)校的工作計(jì)劃能夠?qū)ι傧汝?duì)的工作加以統(tǒng)籌規(guī)劃，指明方向。大隊(duì)和中隊(duì)也制定好工作計(jì)劃，如期開展工作。學(xué)期末，學(xué)校能夠?qū)σ粚W(xué)期來少先隊(duì)的工作進(jìn)行總結(jié)。

3、學(xué)年伊始，我校要求所有少先隊(duì)員要佩戴好紅領(lǐng)巾，隊(duì)里的干部要做到職責(zé)分明，重視學(xué)生的禮儀規(guī)范，組織學(xué)生對禮儀進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，充分利用“紅領(lǐng)巾廣播站”，通過廣播使學(xué)生深入學(xué)習(xí)隊(duì)章知識，做到“知隊(duì)愛隊(duì)”。同時(shí)結(jié)合大隊(duì)部安排，扎實(shí)開展“小隊(duì)活動”，大隊(duì)部加強(qiáng)管理督促，使活動落到實(shí)處。

4、學(xué)校對少先隊(duì)投入大量的資金，對少先隊(duì)的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行添置、更新，如添置隊(duì)旗、紅領(lǐng)巾、隊(duì)標(biāo)、等等。

二、隊(duì)伍建設(shè)完善

1、學(xué)校除了中隊(duì)輔導(dǎo)員以外，還聘請了思想進(jìn)步、作風(fēng)正派、熱愛少年兒童的各條戰(zhàn)線上的先進(jìn)人物作為校外輔導(dǎo)員。

2、為提高輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)，學(xué)校經(jīng)常組織大、中隊(duì)輔導(dǎo)員集中培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)或下發(fā)隊(duì)刊和資料，提高理論修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平。每學(xué)期開展中隊(duì)輔導(dǎo)員交流活動，全體輔導(dǎo)員素質(zhì)得到了明顯的進(jìn)步。

3、大隊(duì)委分工明確，由民主選舉產(chǎn)生新的大隊(duì)委員會，并實(shí)行小干部輪崗制度。大隊(duì)部定期召開各種形式的例會，如少代會、、中隊(duì)會議監(jiān)督崗人員會議等，做好記錄，定期組織對隊(duì)干進(jìn)行培訓(xùn)，對輔導(dǎo)員親臨指導(dǎo)，做到培訓(xùn)出成績，工作有成績。

三、陣地建設(shè)規(guī)范

1、學(xué)校有獨(dú)立的大隊(duì)室，大隊(duì)部每年都將隊(duì)干，隊(duì)員的名單造成表冊，有專門的大隊(duì)會議記錄等。

2、每學(xué)期，每個中隊(duì)依據(jù)大隊(duì)部的工作計(jì)劃結(jié)合各種有意義的節(jié)目，出板黑板報(bào)并進(jìn)行評比。紅領(lǐng)巾廣播站欄目樣式多、內(nèi)容豐富，由大隊(duì)部精選隊(duì)員進(jìn)行輪值，大隊(duì)部還組織各中隊(duì)踴躍投稿，并進(jìn)行評優(yōu)評先。

四、存在的不足以及今后努力的方向

本學(xué)年少先隊(duì)工作總體上來說有長足的發(fā)展，也取得了一定的成績，但是也還有許多不足的地方如紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗的力度不夠。希望在以后工作中繼續(xù)努力，使我校的少先隊(duì)工作百尺竿頭更進(jìn)一步。

少先隊(duì)述職報(bào)告 篇3

少先隊(duì)輔導(dǎo)員年度述職報(bào)告

山東營小學(xué) 李歡

一年來，本人在做好四年級教學(xué)工作的同時(shí)，力求做好學(xué)校少先隊(duì)輔導(dǎo)員的工作，始終把少先隊(duì)工作看作一項(xiàng)事業(yè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作。本學(xué)年的少先隊(duì)工作主要以學(xué)生德育教育和讀書活動為主線，接下來，我將一年來的少先隊(duì)工作向大家作一個簡單的回顧和匯報(bào)。

一、德育教育

少先隊(duì)工作是學(xué)校德育工作的重要載體，培養(yǎng)隊(duì)員良好的行為習(xí)慣和思想品質(zhì)是德育教育的重中之重。小學(xué)生求知欲旺盛、可塑性大、模仿性強(qiáng)、是構(gòu)成良好行為和思想品質(zhì)的最佳時(shí)期。為最好的完成對學(xué)生的德育教育，我在各位班主任的配合下開展以下活動：

1、升國旗

愛國主義教育是不變的主題，而最能激起這種情感的就是國旗在國歌中升起的時(shí)刻，為了使每一次的升旗儀式都能給學(xué)生帶來心靈的震撼，每周一，都舉行升旗儀式，4-6年級輪流主持升旗儀式，各班選出升旗手、護(hù)旗手共三名同學(xué)，學(xué)校做好相關(guān)的培訓(xùn)工作，使各位升旗手都能明確旗手的職責(zé)，了解升旗的一般要領(lǐng)，并且做好輪值表，要求升旗手按輪值表升、降國旗。每周五，班主任跟據(jù)學(xué)校的活動以及每周的節(jié)日等狀況，安排好每周國旗下演講的學(xué)生，選取好國旗下講話的資料，每周一之前，學(xué)生會同學(xué)做好督促提醒工作。

2、規(guī)范行為習(xí)慣

為促進(jìn)學(xué)生行為規(guī)范的內(nèi)化，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，學(xué)校在每個年級選出兩名學(xué)生，共10名學(xué)生組成學(xué)生會，分成五組，在兩飯后、兩操時(shí)對各班的紀(jì)律、衛(wèi)生情況量化打分，必將得分于第二天公布在校園小黑板上，一周一總結(jié)，評選出“衛(wèi)生先進(jìn)班級”“紀(jì)律先進(jìn)班級”，并頒發(fā)“流動紅旗”。我校開展禮貌之星的評比活動，每周評出禮儀之星、禮貌之星若干名。

3、發(fā)展新隊(duì)員

經(jīng)過將近一個學(xué)期的了解后，我校于每年的6月1日兒童節(jié)這天，從一年級挑選成績優(yōu)異、品德突出的學(xué)生加入少先隊(duì)，舉行新隊(duì)員入隊(duì)儀式，從介紹少先隊(duì)的來歷到老隊(duì)員為新隊(duì)員佩戴紅領(lǐng)巾，再到宣誓入隊(duì)，見證了一支新隊(duì)員誕生。

二、促學(xué)習(xí)

“促學(xué)習(xí)”是我校的重點(diǎn)工作之一。學(xué)校制定了打造“書香校園”的具體實(shí)施方案和措施，要求各班主任激發(fā)學(xué)生的讀書熱情，培養(yǎng)學(xué)生良好的讀書習(xí)慣，營造濃厚的校園讀書氛圍。

班主任引導(dǎo)學(xué)生捐書，組建班級“圖書角”，利用晨讀、中午時(shí)間坐班，監(jiān)督學(xué)生讀書至少半個小時(shí)。讓家長監(jiān)督學(xué)生睡前、起床后讀書半個小時(shí)。堅(jiān)持每日5-10分鐘的聽說訓(xùn)練，讓學(xué)生輪流上臺，交流自己的讀書心得，或是讀到的好故事、好段落。談趣事、背古詩、明道理，變枯燥的讀學(xué)為有趣的樂事。為了使學(xué)生的讀書熱情持之以恒，學(xué)校利用各個節(jié)日舉辦故事會、古詩朗誦會、辯論會、朗誦比賽等讀書交流活動，使學(xué)生在活動中體會到課外閱讀的樂趣，獲得成功的體驗(yàn)。

每月，各班評選出班級“閱讀之星”，獲得參與評選每學(xué)期最后的學(xué)?！伴喿x之星”的資格。對以上同學(xué)發(fā)放“榮譽(yù)證書”和獎品。

三、工作中的不足之處

1、“紅旗班級”評比還要繼續(xù)堅(jiān)持，并力求使評比更具有操作性，可比性和公平性。

2、學(xué)生禮貌行為與衛(wèi)生習(xí)慣的檢查力度與方法有待改善。

3、我在工作中的方法有時(shí)候不夠恰當(dāng)，不夠大膽，害怕失敗，急需要改善。 回顧本學(xué)期的工作，我付出了很多，也收獲了很多.一年來不但讓我體味到了在校園內(nèi)奔波忙碌的艱辛，更讓我領(lǐng)悟到了走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心世界的快樂與感動。在今后的工作中，我將一如既往地認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，奮勇拼搏，展現(xiàn)自我。

少先隊(duì)總輔導(dǎo)員述職述廉工報(bào)告

少先隊(duì)自查報(bào)告

少先隊(duì)工作報(bào)告

少先隊(duì)工作自查報(bào)告

少先隊(duì)工作自查報(bào)告

少先隊(duì)述職報(bào)告 篇4

小學(xué)生少先隊(duì)述職報(bào)告

尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、親愛的老師、親愛的同學(xué)們：

大家好！我是來自XX小學(xué)的小學(xué)生少先隊(duì)員小明。今天，我非常榮幸能夠站在這里向大家做一次少先隊(duì)述職報(bào)告。在過去的一年里，我和我的隊(duì)友們一起努力學(xué)習(xí)，積極參加各項(xiàng)活動，為少先隊(duì)的校園建設(shè)做出了自己的貢獻(xiàn)。

我想談?wù)勎以趯W(xué)習(xí)方面的進(jìn)步。在這一年里，我堅(jiān)持用心學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成每一項(xiàng)作業(yè)。通過不斷的努力，我的成績有了顯著的提高。我注意積累知識，養(yǎng)成了每天看書的好習(xí)慣，為了提升自己的閱讀能力，我每天都讀一些經(jīng)典文學(xué)作品，提高自己的寫作能力，也廣泛閱讀各種科普讀物，豐富了自己的知識儲備。在班級里，我積極參與各類學(xué)習(xí)競賽，取得了一些好成績，并且得到了老師的表揚(yáng)。同時(shí)，我?guī)椭鷦e人解答問題，也成了同學(xué)們學(xué)習(xí)上的一個榜樣。

我要說下我在社會實(shí)踐方面的努力。作為一名少先隊(duì)員，要時(shí)刻關(guān)注社會，關(guān)心他人，關(guān)注弱勢群體。在我個人的社會實(shí)踐活動中，我積極參加了社區(qū)的義務(wù)勞動，并且去養(yǎng)老院做志愿者，陪伴老人們娛樂、聊天。通過這些活動，我更加懂得了關(guān)心他人的重要性，也更加珍惜自己現(xiàn)在的幸福生活。我還參加了一次植樹活動，親手培育了屬于自己的綠色樹苗。我相信，通過這些實(shí)踐，我更加懂得了團(tuán)結(jié)、友愛、勤勞、忠誠的少先隊(duì)員的責(zé)任和義務(wù)。

我想和大家分享一下我在少先隊(duì)活動中的經(jīng)歷。在過去的一年里，少先隊(duì)組織了許多精彩紛呈的活動，讓增長了知識，豐富了閱歷。其中，最讓我感動的是組織的社區(qū)義賣活動。動員全校師生家長們捐獻(xiàn)自己不再需要的物品，然后將籌集到的善款用在幫助有需要的人身上。通過這次活動，我更加懂得了奉獻(xiàn)的重要性，也體驗(yàn)到了幫助他人的快樂。

通過這一年的述職報(bào)告，我想告訴大家的是，作為一名小學(xué)生少先隊(duì)員，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的能力，發(fā)揚(yáng)少先隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，為班級、為學(xué)校做出更多的貢獻(xiàn)。我將更加注重團(tuán)結(jié)合作，通過與隊(duì)友們的互幫互助，共同進(jìn)步。在未來的日子里，我會積極參加各項(xiàng)活動，從中鍛煉自己，增長見識，讓自己成為一個有用之才。

尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、親愛的老師、親愛的同學(xué)們，謝謝你們的聆聽！我會一直努力，以更好的成績回報(bào)大家的信任和期望。

少先隊(duì)述職報(bào)告 篇5

各位輔導(dǎo)員老師：

大家好！

現(xiàn)在我將就我校本年度少先隊(duì)的工作情況作一個述職報(bào)告，請各位輔導(dǎo)員審核。

首先，在領(lǐng)導(dǎo)重視方面，我校少先隊(duì)有分管領(lǐng)導(dǎo)，從指導(dǎo)、經(jīng)費(fèi)、時(shí)間、活動等方面都給予了重視。我作為大隊(duì)輔導(dǎo)員，按規(guī)定的待遇都得到了落實(shí)。

其次，在基礎(chǔ)建設(shè)方面，我校有一間約37平方米的大隊(duì)部辦公室，有一支能擔(dān)任日常隊(duì)活動、升旗禮及迎賓工作的12單元的鼓號隊(duì)。我們的紅領(lǐng)巾廣播站有專門的老師負(fù)責(zé)，播音員都受過專門的培訓(xùn)，節(jié)目有創(chuàng)新，比如這學(xué)期推出的英文廣播就得到了學(xué)生的。我們的大隊(duì)板報(bào)、中隊(duì)板報(bào)每月都有主題、有檢查評比制度，在重大的節(jié)日的板報(bào)都有評最佳板報(bào)獎。中隊(duì)有圖書角、光榮角等。

第三、在常規(guī)工作方面，我能按時(shí)參加上級少工委例會，同時(shí)參加校行政例會，按有關(guān)文件規(guī)定認(rèn)課。我校少先隊(duì)每學(xué)期都有工作計(jì)劃、總結(jié)，各種文件、制度、資料、考評記錄管理良好。能按時(shí)上交少先隊(duì)工作月報(bào)表和學(xué)期計(jì)劃、總結(jié)。我校建隊(duì)率、入隊(duì)率、紅領(lǐng)巾、隊(duì)徽和隊(duì)干標(biāo)志佩帶率都達(dá)100%，中隊(duì)輔導(dǎo)員熟悉少先隊(duì)章程，能掌握規(guī)范的隊(duì)的禮儀，主題隊(duì)會的議程等。我校每周都有一次隊(duì)活動課，每個中隊(duì)每月至少有一次中隊(duì)會，而且基本上都是由隊(duì)干部自己策劃、自己組織，我校重視主題大隊(duì)會的召開，比如上學(xué)期就召開了3次主題大隊(duì)會，包括大隊(duì)委預(yù)癬競選大會和新生入隊(duì)儀式和迎接新世紀(jì)的演講活動。我校少先隊(duì)與機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社區(qū)、部隊(duì)等單位都保持密切聯(lián)系，聘有穩(wěn)定的校外輔導(dǎo)員隊(duì)伍，比如請派出所的校外輔導(dǎo)員到校作講座等。為讓中隊(duì)輔導(dǎo)員更了解少先隊(duì)的最新工作信息和工作方向，我校都有定期召開中隊(duì)輔導(dǎo)員的例會和培訓(xùn)，開展一些理論學(xué)習(xí)和研究。同時(shí)我校每年舉行一次少代會，選舉大隊(duì)委員會，并且定期召開隊(duì)干例會，布置工作及進(jìn)行培訓(xùn)等。升國旗儀式是我校每周必舉行的全校性集會，而國旗下的演講則是升旗禮最精彩的部分。我校注重兒?quot;五自”能力的培養(yǎng)，圍繞”五自”活動開展多項(xiàng)旨在提高少年兒童生活技能、生存技能、勞動技能的各項(xiàng)活動，比如帶學(xué)生到社會實(shí)踐基地進(jìn)行軍訓(xùn)等。

第四、在重點(diǎn)工作方面，我校為每位隊(duì)員都配齊了《雛鵬手冊》，目前正在探索如何把”新世紀(jì)我能行”活動與”雛鵬爭章”最好地結(jié)合起來。同時(shí)，我校大膽探索少先隊(duì)社會化發(fā)展之路，協(xié)助田廈社區(qū)建立了社區(qū)少工委，并且起到了組織協(xié)調(diào)作用。我校積極開展”手拉手”活動，單這學(xué)期我校就舉行了三次捐款活動，包括向內(nèi)蒙古海拉爾紅旗小學(xué)捐款的”手拉手，心中有他人，獻(xiàn)愛心，救助北疆少年”活動。我校還積極開展”160假日行動”，結(jié)合我校實(shí)際，假日行動的小隊(duì)都以制作網(wǎng)頁的為主，同時(shí)積極參與”城市美容天使”等社會實(shí)踐活動。我校非常注重科普教育，取得了累累碩果，在去年的全區(qū)科技節(jié)中取得了總分第一的好成績，同時(shí)聘請校外科技輔導(dǎo)員，培養(yǎng)出了以中國百名科學(xué)小院士楊凡同學(xué)為代表的科學(xué)小精英。

第五、我校的少先隊(duì)工作信息曾在國家級、市級、區(qū)級刊物上發(fā)表，同時(shí)我校提供了兩次主題隊(duì)會給區(qū)級進(jìn)行觀摩，我校的中國百名科學(xué)小院士楊凡同學(xué)在團(tuán)中央受到了趙勇等領(lǐng)導(dǎo)的表彰，同時(shí)我校利用校園網(wǎng)的優(yōu)勢，利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造性地開展踴疃懷械ｉ霞督桓募蘋飧饗罟ぷ鰨緋械?quot;星星火炬，代代相傳”及”南山建區(qū)十周年主題隊(duì)會”，都出色地完成了任務(wù)。我校建有交通安全隊(duì)，前不久參加了市的大檢閱。在報(bào)刊訂閱方面，《紅樹林》得到我校學(xué)生的青睞，訂閱率已超80%，《輔導(dǎo)員》雜志訂閱率更是達(dá)到100%。

以上是我校少先隊(duì)本年度所做的主要工作，我校少先隊(duì)工作的述職到此，在這里我要衷心感謝在座的各位輔導(dǎo)員老師給我們學(xué)校少先隊(duì)工作的大力支持和信任，謝謝大家。！

xx年少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員述職報(bào)告范文

xx年少先隊(duì)輔導(dǎo)員述職報(bào)告范文

少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員述職報(bào)告

優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員述職報(bào)告：快樂在崗位上奉獻(xiàn)在事業(yè)中

xx年少先隊(duì)輔導(dǎo)員述職報(bào)告

少先隊(duì)輔導(dǎo)員述職報(bào)告

述職報(bào)告（少先隊(duì)工作）

少先隊(duì)述職報(bào)告 篇6

各位輔導(dǎo)員老師：

大家好！

現(xiàn)在我將就我校本年度少先隊(duì)的工作情況作一個述職報(bào)告，請各位輔導(dǎo)員審核。

首先，在領(lǐng)導(dǎo)重視方面，我校少先隊(duì)有分管領(lǐng)導(dǎo)，從指導(dǎo)、經(jīng)費(fèi)、時(shí)間、活動等方面都給予了重視。我作為大隊(duì)輔導(dǎo)員，按規(guī)定的待遇都得到了落實(shí)。

其次，在基礎(chǔ)建設(shè)方面，我校有一間約升旗禮及迎賓工作的中隊(duì)板報(bào)每月都有主題、有檢查評比制度，在重大的節(jié)日的板報(bào)都有評最佳板報(bào)獎。中隊(duì)有圖書角、光榮角等。

第三、在常規(guī)工作方面，我能按時(shí)參加上級少工委例會，同時(shí)參加校行政例會，按有關(guān)文件規(guī)定認(rèn)課。我校少先隊(duì)每學(xué)期都有工作計(jì)劃、總結(jié)，各種文件、制度、資料、考評記錄管理良好。能按時(shí)上交少先隊(duì)工作月報(bào)表和學(xué)期計(jì)劃、總結(jié)。我校建隊(duì)率、入隊(duì)率、紅領(lǐng)巾、隊(duì)徽和隊(duì)干標(biāo)志佩帶率都達(dá)自己組織，我校重視主題大隊(duì)會的召開，比如上學(xué)期就召開了競選大會和新生入隊(duì)儀式和迎接新世紀(jì)的演講活動。我校少先隊(duì)與機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社區(qū)、部隊(duì)等單位都保持密切聯(lián)系，聘有穩(wěn)定的校外輔導(dǎo)員隊(duì)伍，比如請派出所的校外輔導(dǎo)員到校作講座等。為讓中隊(duì)輔導(dǎo)員更了解少先隊(duì)的最新工作信息和工作方向，我校都有定期召開中隊(duì)輔導(dǎo)員的例會和培訓(xùn)，開展一些理論學(xué)習(xí)和研究。同時(shí)我校每年舉行一次少代會，選舉大隊(duì)委員會，并且定期召開隊(duì)干例會，布置工作及進(jìn)行培訓(xùn)等。升國旗儀式是我校每周必舉行的全校性集會，而國旗下的演講則是升旗禮最精彩的部分。我校注重五自能力的培養(yǎng)，圍繞五自活動開展多項(xiàng)旨在提高少年兒童生活技能、生存技能、勞動技能的各項(xiàng)活動，比如帶學(xué)生到社會實(shí)踐基地進(jìn)行軍訓(xùn)等。

第四、在重點(diǎn)工作方面，我校為每位隊(duì)員都配齊了《雛鵬手冊》，目前正在探索如何把新世紀(jì)我能行活動與雛鵬爭章最好地結(jié)合起來。同時(shí)，我校大膽探索少先隊(duì)社會化發(fā)展之路，協(xié)助田廈社區(qū)建立了社區(qū)少工委，并且起到了組織協(xié)調(diào)作用。我校積極開展手拉手活動，單這學(xué)期我校就舉行了三次捐款活動，包括向內(nèi)蒙古海拉爾紅旗小學(xué)捐款的`手拉手，心中有他人，獻(xiàn)愛心，救助北疆少年活動。我校還積極開展160假日行動，結(jié)合我校實(shí)際，假日行動的小隊(duì)都以制作網(wǎng)頁的為主，同時(shí)積極參與城市美容天使等社會實(shí)踐活動。我校非常注重科普教育，取得了累累碩果，在去年的全區(qū)科技節(jié)中取得了總分第一的好成績，同時(shí)聘請校外科技輔導(dǎo)員，培養(yǎng)出了以中國百名科學(xué)小院士楊凡同學(xué)為代表的科學(xué)小精英。

第五、我校的少先隊(duì)工作信息曾在國家級、市級、區(qū)級刊物上發(fā)表，同時(shí)我校提供了兩次主題隊(duì)會給區(qū)級進(jìn)行觀摩，我校的中國百名科學(xué)小院士楊凡同學(xué)在團(tuán)中央受到了趙勇等領(lǐng)導(dǎo)的表彰，同時(shí)我校利用校園網(wǎng)的優(yōu)勢，利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造性地開展踴疃；承擔(dān)上級交給的計(jì)劃外各項(xiàng)工作，如承？星星火炬，代代相傳及南山建區(qū)十周年主題隊(duì)會，都出色地完成了任務(wù)。我校建有交通安全隊(duì)，前不久參加了市的大檢閱。在報(bào)刊訂閱方面，《紅樹林》得到我校學(xué)生的青睞，訂閱率已超80%，《輔導(dǎo)員》雜志訂閱率更是達(dá)到100%。

以上是我校少先隊(duì)本年度所做的主要工作，我校少先隊(duì)工作的述職到此，在這里我要衷心感謝在座的各位輔導(dǎo)員老師給我們學(xué)校少先隊(duì)工作的大力支持和信任，謝謝大家。！

年底述職報(bào)告(熱門7篇)

時(shí)間在不知不覺間流逝，新一年的篇章即將翻開，經(jīng)過一年工作的磨煉之后就可以對其做一個年度述職報(bào)告。寫年度述職報(bào)告，是對工作進(jìn)行一個全面工作的檢查與分析，如何寫一篇比較標(biāo)準(zhǔn)的年度述職報(bào)告呢？這是我們經(jīng)過精心挑選的一篇“年底述職報(bào)告”文章，別忘了來查看或許這正好是你需要的！

年底述職報(bào)告【篇1】

教育工作者每到年底都要寫一份總結(jié)，總結(jié)年年寫，今年想不想寫出新花樣？下面是一份精彩的教師年底總結(jié)，為大家提供參考。

20xx年已經(jīng)結(jié)束，回顧過去的一年，感慨萬千，現(xiàn)作年底總結(jié)如下，與諸位同行共勉。

教育教學(xué)工作

現(xiàn)實(shí)中常聽有人說，老師不就是那么幾節(jié)課，每年有兩個大假期，多么清閑??！

其實(shí)，這恰恰是他們對老師工作的不理解，他們不懂得幾節(jié)課的背后需要超出幾節(jié)課幾倍的備課，需要超出幾節(jié)課幾倍的批改作業(yè)，需要超出幾節(jié)課幾倍的時(shí)間研究學(xué)生，老師手上的工作可以停止，老師心上的工作是沒有時(shí)間限制的。具體說，老師工作的繁重體現(xiàn)在三個方面：

一是繁重的作業(yè)。中小學(xué)在應(yīng)試教育的重壓下，不少都在搞大量的機(jī)械作業(yè)，不少領(lǐng)導(dǎo)逼著留作業(yè)，家長逼著看作業(yè)，老師兩頭受氣，還要批改作業(yè)；

二是名目繁多的考試。因?yàn)楝F(xiàn)在的考試是體現(xiàn)教師工作價(jià)值的主要辦法，因此，加強(qiáng)管理在某種程度上說就是加強(qiáng)考試，考試的過程實(shí)際上就是老師繁重工作的過程，出題，監(jiān)場，看卷，很忙很累；

三是復(fù)雜的學(xué)生問題?，F(xiàn)在，社會對教師的要求高，家長對孩子的期望高，而孩子的思想十分復(fù)雜，這就給老師的工作帶來了太多的艱難，面對社會眾多因素造成的問題學(xué)生，要求老師解決，老師搜腸刮肚，心里勞累，不言而喻。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)

一些地方教育機(jī)構(gòu)組織了形式多樣的花架子培訓(xùn)，諸如“某某工程”“某某計(jì)劃”，雖然名稱不斷翻新，但是否符合實(shí)際，有多大效果，只有鬼知道。

老師在忙碌完了上課、備課、看作業(yè)外，還要填夠多少張聽課卡，發(fā)夠多少篇教研文，記夠多少頁學(xué)習(xí)筆記等等。否則，繼續(xù)教育證上大章就蓋不了，那評模、進(jìn)職稱等，只能是妄想！

職稱評定

職稱關(guān)系到教師的工資和名聲，所以大多數(shù)人看的相當(dāng)重。每到職稱評定季節(jié)，人人自危，為了幾分之差，有的甚至撕破了老師斯文的臉皮。

現(xiàn)在的職稱評定要具備兩個“優(yōu)秀”，為了這個必不可少的東西，一些人低三下四地求主任，找校長，跑局長，好話說盡，笑臉陪光。有的還要花錢買文章發(fā)表；花錢請槍手參加沒有用的考試；花錢參加形式主義的培訓(xùn)。

職稱評定應(yīng)是促進(jìn)教師工作的一種舉措，應(yīng)讓教師高興，但卻成了教師的痛，每年有那么多教師承受職稱評定之痛，是對教師之間團(tuán)結(jié)的破壞，是對教師整體素質(zhì)提高的阻礙，更是對教師心理的一種傷害。

應(yīng)試教育

在應(yīng)試教育制度下，不但學(xué)生是受害者，而且老師也深受其害：部分領(lǐng)導(dǎo)要看學(xué)校的成績。學(xué)習(xí)成績高了，一好遮百丑；學(xué)習(xí)成績低了，老師被說的狗屎不如。因此，在這樣的環(huán)境下，老師就不得不做如此窒息的游戲。

一是采取題海戰(zhàn)術(shù)，學(xué)生在題海里痛苦的游弋，老師必然在題海里筋疲力盡的筆耕。二是采取考試戰(zhàn)術(shù)，現(xiàn)在的考試不僅是法寶，而且是督促學(xué)生學(xué)習(xí)的重要手段。在考試戰(zhàn)術(shù)里，老師出題、看題，頭昏腦漲，那里還研究什么創(chuàng)新教法，在考試面前老師沒有精力創(chuàng)新。三是采取重點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)，重點(diǎn)學(xué)校，重點(diǎn)班級，重點(diǎn)學(xué)生，這些是教師將來得高分的基礎(chǔ)。

然而，老師的成長主要是在教育后進(jìn)生中成長的，沒有在后進(jìn)生的教育中有所創(chuàng)造的教師必然是不全面的教師。四是采取時(shí)間戰(zhàn)術(shù)，教師被逼迫著在時(shí)間上大打疲勞戰(zhàn)，雙休日、寒暑假加班成了家常便飯。

地位不高

教師是人類靈魂的工程師，辛勤的園丁，吐絲的春蠶，淚干的蠟燭等等，在這些高高的帽子下生活的教師狀況是不是真的其樂融融呢？當(dāng)然事情并不是那回事。

任何一個職業(yè)群體不可能十全十美，不可避免的有一些小丑出現(xiàn)，我們只要嚴(yán)格處罰就是了，但對于教師群體中出現(xiàn)的這類人，媒體卻要大書特寫，大棒猛砸，很有殺雞給猴看的味道。

辛勤的園丁多么好的稱謂，老師做著社會上最基礎(chǔ)培育人才的工作，但待遇卻不好說。無怪乎，人們不愿意做老師，誰愿意做付出辛苦，而報(bào)酬很少的工作啊。

暫且摘下這些美麗的高帽子吧，教師是一個普通的人，請不要拿少數(shù)人的理想任務(wù)去衡量大多數(shù)人，因?yàn)槿魏我粋€事業(yè)不是少數(shù)幾個人支撐起來的，他還需要普通的人共同支撐。否則，高帽子下面就是一把辛酸之淚。

事業(yè)前途

每個剛剛走上講臺的教師都曾經(jīng)有一番壯志宏圖。有的想通過自己的努力成為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，有的想通過自己的拼搏成為一代名師，但隨著時(shí)間的推移，歲月的流失，工作的打磨，許多人的棱角光滑了，雄心沒有了，壯志消失了，更多的是對事業(yè)前途失去了信心，在平淡之中無奈的工作著。

因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)和自己的教育之夢距離太遠(yuǎn)了，必須在應(yīng)試教育的怪圈中旋轉(zhuǎn)，否則就會遭受領(lǐng)導(dǎo)的批評，家長的指責(zé)，最好收起你那一套教育的烏托邦，回到可憐的現(xiàn)實(shí)中，于是現(xiàn)實(shí)和理想的矛盾掩藏了，只有如此的工作著。

當(dāng)然也有少數(shù)輝煌燦爛的人物，但他們的機(jī)遇，他們的環(huán)境并不是每個人都能遇到的，而且，我也一向認(rèn)為不用那少數(shù)人成功的例子，去衡量我們這些普通人，我們不需要那這些特殊的例子來要求我們，我們想說的是，我們的教育機(jī)制，教育氛圍應(yīng)該引起我們的反思。為什么要讓我們教師如此無奈的在平淡中工作，難道我們不需要激情烈火的點(diǎn)燃嗎？

師道尊嚴(yán)

在剛剛過去的一年中，家長狀告老師、學(xué)生毆打老師的事件時(shí)有發(fā)生?，F(xiàn)在的老師，不要說師道尊嚴(yán)，有的時(shí)候連自己的人身安全都成了問題。曾幾何時(shí)，老師連管教學(xué)生的勇氣都沒有了呢？

最后，我得慶幸自己能安安全全到了年終，說一點(diǎn)期望：期望來年，我那些可愛的學(xué)生更能體諒老師管教的良苦用心。期望那些已經(jīng)很支持的學(xué)生家長更加支持工作，期望意識到減負(fù)重要性的上級部門再少一點(diǎn)檢查，多一些關(guān)懷。期望自己多一些時(shí)間閱讀，安心教書，潛心育人，期望教育啊，再多一分教育本來模樣。

你好，20xx。請看我漂亮的堅(jiān)持！

年底述職報(bào)告【篇2】

教師教學(xué)總結(jié)

本學(xué)期經(jīng)過教務(wù)科的安排，我從事**相關(guān)課程的教學(xué)工作并擔(dān)任一個班的班主任。在這一個學(xué)年里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)科、教研組的指導(dǎo)下，我圓滿地完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)在思考覺悟與處事能力上也有所提高。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作做出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開來，以促進(jìn)教育工作更上一層樓。

我一直忠誠于黨的教育事業(yè)。認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握重難點(diǎn)，并注重學(xué)生的實(shí)際情況，做到既備教材，又備學(xué)生。教后及時(shí)對教學(xué)過程和教學(xué)結(jié)果做深刻的反思，以期不斷改進(jìn)并完善自己的教育教學(xué)工作。以下是我對本學(xué)期教學(xué)工作的總結(jié)。

一、愛崗敬業(yè)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)。

為適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)工作的要求，我堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀武裝自己，不斷充實(shí)、提高自己，注意在實(shí)踐中改正自己的缺點(diǎn)；認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，加強(qiáng)自我修養(yǎng)。努力學(xué)習(xí)政治理論，積極參加學(xué)校組織的各種活動，將學(xué)到的理論知識切實(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。主動幫助同事干一些力所能及的事。多年的政治學(xué)習(xí)和教育教學(xué)工作使我越來越認(rèn)識到作為人民教師，關(guān)注國家富強(qiáng)，忠誠黨的教育事業(yè)；教書育人，培養(yǎng)學(xué)生，干好本職工作，就是愛國的表現(xiàn)，就是在盡一個公民的職責(zé)。

二、認(rèn)真?zhèn)湔n，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的素養(yǎng)。

教學(xué)中，備課是一個必不可少、十分重要的環(huán)節(jié)；備學(xué)生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會嚴(yán)重影響課堂氣氛和學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費(fèi)心機(jī)。每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間在備課工作上，認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法。雖然辛苦，但效果很好。備課充分，能調(diào)動學(xué)生的積極性，上課效果就好。同時(shí)又能提高駕馭課堂的能力。學(xué)生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學(xué)質(zhì)量，上課一定要設(shè)法令學(xué)生全身心投入到學(xué)習(xí)中去，不讓其分心，這就很講究方法了。只有優(yōu)選教法，才能使教學(xué)工作事半功倍。在新課改的大背景下，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，已成為教師關(guān)注的熱點(diǎn)。探究、討論、交流等學(xué)習(xí)方式已成為課堂教學(xué)形式的主流。

三、多種途徑提高自身素質(zhì)，適應(yīng)計(jì)算機(jī)教育教學(xué)的新形勢。

想要給學(xué)生一杯水，老師先要有一桶水，尤其是在當(dāng)今知識更新非常迅速的年代。為更好地適應(yīng)教學(xué)工作，必須不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使自己擁有一條河流。我們今天的好好學(xué)習(xí)就是為了我們明天更好的工作；我們今天的工作是為了學(xué)生明天的事業(yè)。教師自身素質(zhì)的提高就是為了更好地做好教育教學(xué)工作。教師需要在教學(xué)中不斷提高自身的素質(zhì)，除了對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還要不斷拓展自己的知識范圍。計(jì)算機(jī)教師素質(zhì)的高低，直接影響著計(jì)算機(jī)教學(xué)的效率。先進(jìn)的教學(xué)理念、深厚的人文素養(yǎng)、豐富的專業(yè)知識和過硬的教學(xué)基本功是我們必須具備的，也是我努力追求的。

四、教學(xué)工作的認(rèn)識與改進(jìn)

通過這一學(xué)期的教學(xué)，我發(fā)現(xiàn)教學(xué)中要學(xué)會靈活處理教學(xué)安排，不能完全按照備課紙上的計(jì)劃進(jìn)行。上課前的備課就是再全面，也無法完全預(yù)測到在實(shí)際的授課中遇到的異常的情況。所以要學(xué)會根據(jù)學(xué)生的狀態(tài)及時(shí)調(diào)整教學(xué)安排。這就要求我們首先要把課備好，備全。然后當(dāng)學(xué)生狀態(tài)好的時(shí)候要多補(bǔ)充些知識，當(dāng)學(xué)生狀態(tài)不好時(shí)，就應(yīng)該停一停，把學(xué)生重新吸引到課堂上后再進(jìn)行授課。

作為一名新教師，我倍感光榮，也清楚責(zé)任重大。但是選擇了做一名教育者，就要把教育的工作做好，要時(shí)刻保持謙虛的態(tài)度、誠懇的心態(tài)、昂揚(yáng)的斗志。努力做到學(xué)為人師、行為世范、教書育人，當(dāng)好學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。在新的學(xué)期，新的教學(xué)工作中，繼續(xù)鍛煉提高自己。

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20xx-1-2

年底述職報(bào)告【篇3】

20xx年資金營運(yùn)部大力開展組織資金的宣傳及考核工作，進(jìn)一步完善了考核激勵機(jī)制，調(diào)動了廣大干部職工的積極性，至年未各項(xiàng)存款余額____萬元，較年初凈增加____萬元。我部還加強(qiáng)對聯(lián)社資金頭寸的管理，根據(jù)資金安排及時(shí)進(jìn)行調(diào)劑，既保證信貸及現(xiàn)金的投放，又降低了非盈利性資金的占用。同時(shí)我部積極清收證券交易所國債投資、根據(jù)市場收益率變化情況調(diào)整銀行間市場持債結(jié)構(gòu)，一年來，圓滿完成了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)?，F(xiàn)將本部門20xx的工作情況總結(jié)如下：

一、組織資金及現(xiàn)金計(jì)劃方面

１、運(yùn)用制度創(chuàng)新 完善激勵機(jī)制

年年初，聯(lián)社確定了全年組織資金工作的方向。本年，聯(lián)社創(chuàng)新地采用了日均與年末時(shí)點(diǎn)考核相結(jié)合的考核辦法，即年度中間采用“日均較年初凈增長”、年末采用“時(shí)點(diǎn)較年初凈增長”的考核方法，確定業(yè)績工資標(biāo)準(zhǔn)，多勞多得、早勞早得，全年基層信用社的組織資金任務(wù)不再向各職工作具體的分解，全面體現(xiàn)勞動激勵機(jī)制。

從本年存款變動情況數(shù)據(jù)反映來看，全新的組織資金考核辦法對全市信用社存款增長起到了強(qiáng)有力的促進(jìn)作用。我部各項(xiàng)存款在從本年1月1日開始至2月10日的41天時(shí)間里，從309416萬元一路增長至349805萬元，增加4個億，余額直沖35億元大關(guān)，日均增加近千萬元，增幅和增速均創(chuàng)歷史新高。

分析今年存款增長原因，的確今年聯(lián)社的組織資金考核分配方案“功不可沒”。新的組織資金考核分配方案，不再完全以任務(wù)

完成情況作為對員工的考核分配依據(jù)，轉(zhuǎn)而以“日均較年初凈增加”作為業(yè)績（或理解為對聯(lián)社的貢獻(xiàn)）計(jì)發(fā)組織資金業(yè)績工資；不再以下較多的任務(wù)、以較多的掛靠金額督促職工完成，轉(zhuǎn)而以業(yè)績工資的形式激發(fā)職工的攬儲熱情，激勵職工多完成；不再以完成任務(wù)為目標(biāo)，轉(zhuǎn)而使組織資金工作成為一種自覺的日常工作。這是本年與以往在組織資金工作方法上的最大不同。

制度創(chuàng)新所能體現(xiàn)出的能量主要表現(xiàn)在創(chuàng)新的制度能在多大程度上調(diào)動職工的主觀能動性。為了適應(yīng)本年新考核辦法，我們還制訂了《組織資金二次考核分配辦法》，用以指導(dǎo)各社將組織資金業(yè)績工資在各職工之間分配。從本年各社存款數(shù)據(jù)上，我們基本能下這樣的一個結(jié)論：新的考核制度能調(diào)動廣大信用社干部職工的攬儲主觀積極性，但還是有潛力可挖。如本年的對公存款僅較年初上升____萬元，占各項(xiàng)存款總上升的____％，而20xx年對公存款較年初凈增加12886萬元，占各項(xiàng)存款當(dāng)年總上升的36。89％。

存款是立社之本，是強(qiáng)社之路。資金營運(yùn)部通過在全國銀行間市場上對資金的運(yùn)作，更是理解存款對于一個中小金融機(jī)構(gòu)的重大意義。今年年初，根據(jù)省聯(lián)社對江都聯(lián)社的組織資金任務(wù)，經(jīng)主任辦公會研究，我們制定了各社全年組織資金任務(wù)。要求各社以確保完成并盡可能多的完成任務(wù)為工作目標(biāo)，對組織資金工作更加重視，投入更多的精力，深挖吸儲潛能、擴(kuò)大存款來源。通過干部職工的努力，全市大多數(shù)信用社按既定任務(wù)及時(shí)完成，但亦存在少數(shù)信用社未完成任務(wù)或以不真實(shí)的數(shù)據(jù)虛增存款造成完成任務(wù)的假象。我們將監(jiān)控的重點(diǎn)放在這一類信用社上。以非現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場檢查為主要手段，對存款增長情況不如人意的信

用社深入調(diào)查分析。通過從省聯(lián)社下載各日存款數(shù)據(jù)，可以實(shí)時(shí)進(jìn)行非現(xiàn)場監(jiān)督，在關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)上對各項(xiàng)存款大幅變動情況跟蹤查詢。對各社的存款真實(shí)性及業(yè)績工資的分配情況，我們還進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，全年共檢查了近90余社次，了解基層社的組織資金狀況、當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)競爭的形勢、信用社職工的組織資金情況等，認(rèn)真探究組織資金新途徑，每走訪一家，我們都與信用社的干部、職工進(jìn)行充分的交流，將聯(lián)社的考核辦法講深、講透。在10月未，我們還會同監(jiān)察審計(jì)部、財(cái)務(wù)會計(jì)部共同對組織資金業(yè)績工資的二次分配情況作了詳盡的現(xiàn)場調(diào)查，對存在分配不按聯(lián)社《組織資金二次考核分配辦法》進(jìn)行的信用社進(jìn)行了現(xiàn)場糾正，收到了良好的效果。

為了配合全市信用社系統(tǒng)人事改革的進(jìn)程，我們制定了農(nóng)村信用合作聯(lián)社組織資金業(yè)務(wù)員考核辦法（試行）》。《辦法》根據(jù)省聯(lián)社的“雙工”精神，結(jié)合我部實(shí)際特點(diǎn)，具體規(guī)定了專職組織資金業(yè)務(wù)人員的工作性質(zhì)、職責(zé)范圍、業(yè)績統(tǒng)計(jì)方法、報(bào)酬計(jì)算發(fā)放方法等內(nèi)容。《辦法》的制定有力地支持了全市信用社系統(tǒng)競聘上崗的開展，協(xié)助解決了信用社富于人員和有專長人員的崗位問題。

２、注重?cái)?shù)據(jù)收集 做好信息分析

20xx年，我們資金營運(yùn)部在組織資金數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上，更加重視了對數(shù)據(jù)的收集、分析。在上綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)前，我們的數(shù)據(jù)采集主要依據(jù)各社分戶帳數(shù)據(jù)形成的日報(bào)表。啟用綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)后，我們與省聯(lián)社加強(qiáng)了溝通，通過省聯(lián)社計(jì)算機(jī)中心每日在網(wǎng)上下載數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的采集更加全面、快捷。依據(jù)這些原始數(shù)據(jù)，我們還建立了一套分析模型，每日可生成數(shù)據(jù)報(bào)表，并將報(bào)表制作成

更直觀、更便于分析的圖示。依據(jù)經(jīng)加工處理的數(shù)據(jù)，我們加強(qiáng)了分析，找出存款變動的時(shí)間規(guī)律，找出組織資金工作中的薄弱環(huán)節(jié)，找出我部存款結(jié)構(gòu)變化特征，對我部組織資金的重點(diǎn)和方向上的決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。對各基層信用社存款的變化，我們也加強(qiáng)了深入的研究，并將變化的趨勢及時(shí)反饋給基層社，以協(xié)助基層社在組織資金工作中作出正確決策。對基層信用社的二次考核分配情況，我們通過其報(bào)送的《二次考核分配表》，掌握二次分配的數(shù)據(jù)，作為依據(jù)對作社的分配情況進(jìn)行分析。

本年，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下，我們還利用《農(nóng)村信用合作簡訊》這個通訊平臺，將我們的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果、 各基層社組織資金工作進(jìn)展情況及業(yè)績報(bào)酬情況和一些新的同業(yè)動向，以組織資金簡訊?？男问较掳l(fā)給各社，以協(xié)助各社掌握了解全聯(lián)社的組織資金進(jìn)展情況，激勵員工、鞭策后進(jìn)、增強(qiáng)了各社員工的大局觀念。

３、合理匡算頭寸 減少現(xiàn)金和超額儲備占款

從本年開始，聯(lián)社將現(xiàn)金頭寸管理工作劃入我部。我們深感這是一項(xiàng)責(zé)任重大的工作，既要確保全市信用社現(xiàn)金、結(jié)算頭寸使用不脫節(jié)，保證充足的流動性；又要保證庫存現(xiàn)金和結(jié)算頭寸在最經(jīng)濟(jì)、最合理、最安全的水平上運(yùn)行。特別是10月末升息后，資金成本進(jìn)一步加大，超額儲備的成本也隨之加大，加強(qiáng)資金頭寸更顯重要。本年，我們在制度上明確了現(xiàn)金頭寸和結(jié)算頭寸的管理辦法，分別以資金營運(yùn)部和聯(lián)社名義發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)頭寸管理工作的通知》和《關(guān)于加強(qiáng)資金使用計(jì)劃管理工作的通知》。兩《通知》要求各信用社明確專人負(fù)責(zé)現(xiàn)金及結(jié)算頭寸管理工作，要求各社匡算頭寸時(shí)要力求準(zhǔn)確、編報(bào)現(xiàn)金調(diào)撥計(jì)劃要及時(shí)、大額結(jié)算用款計(jì)劃要前提報(bào)告，并對編報(bào)頭寸報(bào)表的時(shí)間、方式作了明確的規(guī)定。全年，未發(fā)生一次結(jié)算頭寸透支或現(xiàn)金庫存使用脫節(jié)的現(xiàn)象。

二、資金融通及債券投資方面

今年以來，我們共進(jìn)行了信用拆借____筆，其中：拆入 筆____萬元、拆出____筆____萬元；債券正回購____筆，總金額____億元；債券分銷____筆____萬元；銀行間市場賣出債券____筆____萬元、買入債券____筆____萬元；證交所賣出債券____筆共____萬元。

截止到年末，我部投資余額為________萬元，其中：銀行間債券萬元，證交所萬元，其中：國債1萬元，保證金萬元，保險(xiǎn)投資萬元。實(shí)現(xiàn)投資收益________萬元。

1、完善內(nèi)控制度建設(shè)，規(guī)范投資業(yè)務(wù)行為

今年以來，我們?yōu)榱四芨玫胤婪逗突鈧顿Y風(fēng)險(xiǎn)，保證資金安全，對以往的債券投資方面的內(nèi)控制度進(jìn)行了重新整理，修訂了農(nóng)村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務(wù)管理辦法》，制定了《農(nóng)村信用合作聯(lián)社債券投資業(yè)務(wù)授權(quán)規(guī)定》、《農(nóng)村信用合作聯(lián)社業(yè)務(wù)操作流程》、《農(nóng)村信用合作聯(lián)社債券投資登記備案制度》、《農(nóng)村信用合作聯(lián)社貨幣市場風(fēng)險(xiǎn)定期分析報(bào)告制度》，通過內(nèi)控制度的進(jìn)一步完善，保證債券投資工作的制度化、程序化和規(guī)范化，同時(shí)我們還定期開展內(nèi)部管理制度執(zhí)行情況的檢查，防范各種違規(guī)以及經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，結(jié)合檢查對如何規(guī)避市場可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行總結(jié)歸納，以指導(dǎo)以后的業(yè)務(wù)操作。今年以來，在銀行間市場交易及結(jié)算業(yè)務(wù)操作中未發(fā)生違規(guī)行為，未出現(xiàn)一筆差錯。

從今年起，聯(lián)社的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)管理成為我部門的一項(xiàng)重要的工作。本年，我們制定并下發(fā)了《票據(jù)貼現(xiàn)管理辦法》，從制度上規(guī)范我部票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。按《管理辦法》規(guī)定的職責(zé)分工，資金營運(yùn)部負(fù)責(zé)依照貨幣市場情況制訂貼現(xiàn)利率并在聯(lián)社授權(quán)范圍內(nèi)對貼現(xiàn)業(yè)務(wù)進(jìn)行審批。我們運(yùn)用貨幣市場交易信息，適時(shí)跟蹤資金利率的變化情況并及時(shí)調(diào)整聯(lián)社的貼現(xiàn)利率。根據(jù)資金成本及頭寸松緊情況，我們還適當(dāng)?shù)恼{(diào)整了貼現(xiàn)的規(guī)模。在審批過程中，我們嚴(yán)格把關(guān)，對貼現(xiàn)的票據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，不符合貼現(xiàn)管理辦法規(guī)定要求的票據(jù)，堅(jiān)決不予批準(zhǔn)貼現(xiàn)。全年我們共審批貼現(xiàn)票據(jù)近筆，金額共計(jì)萬元。

2、加緊證券市場清收，調(diào)整銀行間市場結(jié)構(gòu)

20xx年，我們嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行、銀監(jiān)會、省聯(lián)社以及聯(lián)社有關(guān)國債投資的規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)了信用社債券投資業(yè)務(wù)管理，規(guī)范債券投資行為，建立健全債券投資監(jiān)督制約機(jī)制，切實(shí)防范債券投資風(fēng)險(xiǎn)，在加強(qiáng)管理的同時(shí)，按照省聯(lián)社的精神，加大了我部在證券市場投資的清收力度，做到一是思想認(rèn)識到位，二是清收措施到位，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，建立清收組織，明確專人負(fù)責(zé)清收，能提前解除協(xié)議的解除協(xié)議，能賣出的盡快賣出，對已經(jīng)簽定分期還款協(xié)議的招商證券，我們并沒有一簽了之，而是繼續(xù)與其蹉商，盡最大的努力提前收回。年，我部累計(jì)收回證交所國債萬元，收回保險(xiǎn)投資萬元。

隨著證交所國債的陸續(xù)收回，我部的投資業(yè)務(wù)已基本全部轉(zhuǎn)移到銀行間市場，隨著債券品種和數(shù)量的加大，我們著重從債券的持有期著手，按不同期限形成一定的組合，通過短期與長期、固定與浮動、國債與金融債的不同配比，在保證債券的安全性和流動性的前提下，實(shí)現(xiàn)收益的最大化。

三、提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、積極參與市場交流

隨著貨幣市場的不斷發(fā)展，新的交易品種、新的交易手段的出現(xiàn)，對交易員的業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求。我們積極選派交易員參加了全國銀行間同業(yè)拆借中心和中央國債登記結(jié)算公司等單位舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)本部門不定期地組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)書籍、操作規(guī)程，使交易員專業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到快速提高。

銀行間市場屬于議價(jià)性市場，只有擁有一定量的優(yōu)質(zhì)客戶才能保證在市場上及時(shí)達(dá)成交易。在市場資金緊缺時(shí)，顯得尤其重要。我們在平時(shí)交易過程中，注重與客戶的`交流，既重點(diǎn)發(fā)展與四大國有銀行總行或其資金中心的業(yè)務(wù)，又加強(qiáng)與各城市商業(yè)銀行、農(nóng)商行、農(nóng)信社的業(yè)務(wù)聯(lián)系。由于我們已與中行總行、農(nóng)行資金中心建立了日常業(yè)務(wù)關(guān)系，即使在市場資金緊缺時(shí)，我們也能融到金額大、期限長的資金。在我部有短期小額的資金需求時(shí)，商行、農(nóng)信社正好可以滿足我們的需求。通過以上兩條快捷而順暢的融資渠道，今年我部圓滿完成的聯(lián)社資金頭寸的調(diào)劑任務(wù)，既保證了信貸資金、現(xiàn)金投放的供應(yīng)，又降低了非盈利性資金的占用。

除了參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我們還積極參加全國銀行間同業(yè)拆借中心、中央國債登記結(jié)算公司、國家開發(fā)銀行等機(jī)構(gòu)組織的業(yè)務(wù)交流活動，通過面對面的交流，加深感情、交流心得，使得我部在市場上的知名度及影響力均有所提高。

四、加強(qiáng)市場情況分析 提高決策科學(xué)性

伴隨著是否加息、何時(shí)加息、終于加息等各種充斥坊間的猜測、議論和喧囂，我國的債券市場在經(jīng)歷了不平凡的20xx年的同時(shí)，開始接受我國債券史上尚未真正體驗(yàn)過的升息周期的考驗(yàn)。這對管理層、發(fā)行人、投資人、乃至中介服務(wù)機(jī)構(gòu)來說都是一個巨大的挑戰(zhàn)。面對新的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、面對層出不窮的交易方式的創(chuàng)新、面對市場內(nèi)在素質(zhì)逐步提高，我們加強(qiáng)了對銀行間債券市場的研究、分析。緊跟債券市場創(chuàng)新、改革的步伐，深入對債券基本面、個債投資價(jià)值、我部的負(fù)債結(jié)構(gòu)等方面的討論。全年我部現(xiàn)券交易總金額達(dá)億元；回購總金額近億元，在全國銀行間債券市場成交額排名從去年的____名上升為本年度的____名。

總結(jié)全年本部門的工作，我們也深感我們工作的不足。在對組織資金二次分配及其數(shù)據(jù)真實(shí)性的檢查不夠，對基層信用社組織資金數(shù)據(jù)的采集及分析不夠。

20xx年，在總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我們將結(jié)合全年組織資金考核方案，加大對基層組織資金的真實(shí)性、成長性的監(jiān)督與考核力度，確保完成省聯(lián)社下達(dá)的組織資金任務(wù)。我們將結(jié)合國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和市場資金情況，及時(shí)調(diào)整持債比例及結(jié)構(gòu)，合理安排資金頭寸，確保債券收益和資金供應(yīng)不脫節(jié)。

年底述職報(bào)告【篇4】

20xx年是新醫(yī)改政策實(shí)施的第一年，社會醫(yī)療環(huán)境競爭激烈，我集團(tuán)醫(yī)院醫(yī)療工作，在各位醫(yī)務(wù)人們員的共同努力下，緊密圍繞“管理規(guī)范、技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良”的宗旨，追求“質(zhì)量就是生命”的醫(yī)療服務(wù)理念，創(chuàng)新管理，流程再造，規(guī)范診療，和諧服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)著醫(yī)患雙贏的目標(biāo)。

堅(jiān)持創(chuàng)新管理理念。堅(jiān)持以人們?yōu)楸镜目茖W(xué)發(fā)展觀和“以病人們?yōu)橹行摹薄ⅰ耙圆∪藗儩M意”為目的的服務(wù)宗旨；統(tǒng)籌兼顧經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、質(zhì)量效益三方的關(guān)系；強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量，以及醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的全方位系統(tǒng)化的質(zhì)量管理；強(qiáng)調(diào)全員參與，全部門管理，全過程控制；強(qiáng)調(diào)科主任在科室質(zhì)量管理中第一責(zé)任人們的意識。

堅(jiān)持創(chuàng)新診療流程。以“臨床路徑”為依據(jù)，對診療工作流程重新設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化；開展便捷手術(shù)管理，調(diào)整隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，合理配置資源，篩選手術(shù)病種，做到有序診療，流程細(xì)化，使患者縮短住院時(shí)間，符合醫(yī)患雙方利益，受到患者的青睞。積極推行以疾病診療鏈為紐帶的專病診療模式，為患者提供多學(xué)科聯(lián)合的診治平臺，使患者的病情判斷更加準(zhǔn)確，診療方式更符合個性化。

堅(jiān)持創(chuàng)新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。以醫(yī)療服務(wù)全程為主線，以綜合績效為導(dǎo)向，以信息技術(shù)為平臺，以病人們滿意為目標(biāo)，創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)，增加了對術(shù)前預(yù)防使用抗菌藥物、并發(fā)癥發(fā)生率、患者病情知曉率、患者滿意率等質(zhì)量考核指標(biāo)。

堅(jiān)持保障質(zhì)量安全。抓基礎(chǔ)質(zhì)量五要素，實(shí)現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”，工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和崗位能力的轉(zhuǎn)變；抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育；抓硬件設(shè)施改善；抓制度建設(shè)和落實(shí)；抓醫(yī)療工作的及時(shí)性、適應(yīng)性和準(zhǔn)時(shí)性。對重點(diǎn)科室每天關(guān)注；對重點(diǎn)人們員全程追蹤；對重點(diǎn)因素及時(shí)分析；對重點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行督導(dǎo)，對重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效對策。防范醫(yī)務(wù)人們員對患者安全意識的淡薄，防范醫(yī)療差錯事故及糾紛的發(fā)生，防范診療過程中的主觀隨意性，防范醫(yī)患、醫(yī)護(hù)、醫(yī)技溝通的不深入有效，防范醫(yī)務(wù)人們員服務(wù)的不到位，防范部分醫(yī)務(wù)人們員的目無大局觀念性。

剛才的總結(jié)發(fā)言，對取得的成績給予了高度評價(jià)，提出了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、管理高效、技術(shù)創(chuàng)新、增長穩(wěn)定”的方針，分析了“五個形勢緊逼”，更重要的是為我們來年的工作指明了方向，規(guī)劃了藍(lán)圖，提出“四個千方百計(jì)”的行動計(jì)劃，緊密圍繞經(jīng)濟(jì)效益、醫(yī)療安全、執(zhí)業(yè)安全三個目標(biāo)，以更大的膽識和強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，繼續(xù)在穩(wěn)定規(guī)模，調(diào)整結(jié)構(gòu)，提高質(zhì)量，持續(xù)發(fā)展上狠下功夫。

首先知識更新，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，提高執(zhí)行力。自覺學(xué)習(xí)人們文理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時(shí)刻用先進(jìn)的理論思想武裝自己的頭腦，不斷提高人們文素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)管理的敏銳性和預(yù)見力，努力做到管理上清醒，理論上成熟，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺。進(jìn)而強(qiáng)化中層管理文化建設(shè)，努力營造醫(yī)院中層管理昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

其次愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)嶄新形象。強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；變被動為主動，變無事干為找事干，變催著干為搶著干，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難；寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿；工作嚴(yán)謹(jǐn)而不拘泥，雷厲風(fēng)行而不毛糙，勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎，堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。

第四加強(qiáng)中層科主任管理和專家參與管理的落實(shí)；加強(qiáng)轉(zhuǎn)診和會診制度的落實(shí)；積極推廣“臨床路徑”，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療工作效率；應(yīng)用平衡計(jì)分卡原理從四個維度加強(qiáng)醫(yī)療工作，提高業(yè)務(wù)能力，改善診療流程，提高患者滿意度，為經(jīng)營創(chuàng)造效益；加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人們員本身的營銷意識，根據(jù)患者的需求和欲望提供合理的醫(yī)療服務(wù)，幫助無錢人們省錢，幫助有錢人們合理花錢；加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，提高醫(yī)生的綜合素質(zhì)和診療技能，合理引進(jìn)和使用新技術(shù)、新方法、新項(xiàng)目；加強(qiáng)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)，塑造醫(yī)院專家、?？啤２〉尼t(yī)院品牌形象。

我們要以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、夯實(shí)經(jīng)營基礎(chǔ)，推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力！我們要千方百計(jì)為穩(wěn)定規(guī)模提供條件；千方百計(jì)為調(diào)整結(jié)構(gòu)提供活力；千方百計(jì)為強(qiáng)化質(zhì)量提供動力；千方百計(jì)為科學(xué)發(fā)展提供保證，為虹橋醫(yī)院的未來再立新功。

最后，借這個機(jī)會，向獲得榮譽(yù)稱號的先進(jìn)科室、優(yōu)秀科室、表揚(yáng)科室表示衷心的祝賀，向在各自崗位上辛勤工作、無私奉獻(xiàn)的各位科主任、護(hù)士長、班組長表示衷心的感謝！讓我們同心同德、并肩攜手、眾人們劃槳開大船，萬眾一心謀發(fā)展。

謝謝！

年底述職報(bào)告【篇5】

時(shí)光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。

一、年度工作情況

1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

我于xx年8月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟悉了解工作流程

作為設(shè)計(jì)師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時(shí)期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進(jìn)措施

xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點(diǎn)幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實(shí)，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我?guī)?，在以后的工作中，我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作效能。

2、缺乏計(jì)劃性

在工作過程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄

作為一個現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認(rèn)識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

三、xx年目標(biāo)計(jì)劃

1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請教，并以實(shí)踐帶動學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)平臺，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。

真誠的感謝。

年底述職報(bào)告【篇6】

一、一年來自己能夠積極參加站上組織的各種學(xué)習(xí)、會議和活動，思想上、覺悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自覺和市局、管理處和站上要求保持高度統(tǒng)一和一致。

二、工作中嚴(yán)格要求自己，積極努力學(xué)習(xí)，不斷摸索積累經(jīng)驗(yàn)。由于噸公里計(jì)費(fèi)辦法的實(shí)施，很大程度上制約了高速公路超限運(yùn)輸車輛的行駛，因此各種方式的逃費(fèi)現(xiàn)象日趨增多，如：倒卡，換掛，墊板等，因此監(jiān)控室必須和收費(fèi)中隊(duì)通力、默契的配合，查處逃費(fèi)車輛，使其補(bǔ)交應(yīng)交通行費(fèi)，真正做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”因此我在日常工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，對各中隊(duì)認(rèn)為逃費(fèi)的車輛仔細(xì)詢問車輛入口站所記錄的此車相關(guān)信息，并及時(shí)反饋給中隊(duì)做參考，極大的方便了中隊(duì)判斷車輛是否逃費(fèi)，并做出了相應(yīng)的處理。對無卡紙卡壞卡超時(shí)車輛也做到了仔細(xì)詢問入口站，幫助中隊(duì)正確判斷車輛信息。特殊車輛及時(shí)備份相關(guān)數(shù)據(jù)。

三、盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件，對闖崗、逃費(fèi)拒不交納通行費(fèi)的車輛進(jìn)行全面詳細(xì)的記錄；出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛和人員及時(shí)問訊收費(fèi)人員；對拒不交費(fèi)和有較大爭議的車輛及時(shí)報(bào)告站領(lǐng)導(dǎo)，請示后對堵車進(jìn)行最快速度的處理、疏導(dǎo)，確保收費(fèi)工作的正常有序進(jìn)行。

四、把監(jiān)控的情況及時(shí)的匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時(shí)請示或報(bào)告站領(lǐng)導(dǎo)。

五、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施，在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，通過自己的學(xué)習(xí)和請教能初步排除一些設(shè)備故障，對設(shè)備進(jìn)行簡易的維護(hù)、維修，確保設(shè)備能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。

六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部門錄像查找丟失車輛，違章車輛，犯罪嫌疑車輛出入口相關(guān)信息，并提供了詳實(shí)可靠的線索。

七、正確準(zhǔn)確認(rèn)真的填寫綠色通道及相關(guān)減免通行費(fèi)車輛的詳細(xì)信息，做到了認(rèn)真仔細(xì)一目了然。

八、保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生，在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到窗明、地亮、墻潔，讓自己和其他監(jiān)控室同仁都能保持愉快的心情上崗工作。

盡管如此，但是工作中還存在一定的不足，如存在急噪情緒等，重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，輕政治學(xué)習(xí)等。

展望明年，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)即使道路坎坷崎嶇，我仍充滿了信心，只要我們能團(tuán)結(jié)友愛，同心同德，在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下各方面一定能取得輝煌的成績

年底述職報(bào)告【篇7】

車隊(duì)也是在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視的情況下，也是要狠抓隊(duì)伍的思想教育，雅瑤強(qiáng)化愛崗的敬業(yè)精神，自己的思想要進(jìn)行自我思考，堅(jiān)決貫徹安全第一，服務(wù)至上的原則。在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于車子安全和服務(wù)的要求，加強(qiáng)駕駛員的安全意識教育和服務(wù)意識教育?，F(xiàn)將公司車隊(duì)年終工作總結(jié)如下：

一、安全

車隊(duì)作為特種運(yùn)輸行業(yè)，承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù)。因此，車隊(duì)始終堅(jiān)持采取專題學(xué)習(xí)、以會代訓(xùn)、重點(diǎn)幫助等方式，組織開展安全思想教育，及時(shí)學(xué)習(xí)國家和地方的交通法規(guī)條例和臨時(shí)性交通管制文件，結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度，對照現(xiàn)實(shí)找差距。具體工作實(shí)施如下：

2、堅(jiān)持每周對車子安全內(nèi)部自檢，并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車子，及時(shí)發(fā)現(xiàn)車子安全隱患并及時(shí)到專修廠對車子進(jìn)行維護(hù)和檢修，確保車子無隱患無故障完成生產(chǎn)任務(wù)用車。

3、堅(jiān)持冬季車子安全大檢查，全部生產(chǎn)用車均到專修廠進(jìn)行專業(yè)檢測，并根據(jù)專修廠提供的整改意見進(jìn)行及時(shí)的維修養(yǎng)護(hù)。

4、根據(jù)不同的天氣狀況，尤其是雨雪等惡劣天氣，采取電話及短信形式追蹤，提醒安全

5、根據(jù)車子使用調(diào)配情況，制定了f版交通安全程序及作業(yè)文件。

6、根據(jù)交通法規(guī)，集團(tuán)安委會和公司領(lǐng)導(dǎo)的安全要求，堅(jiān)決杜絕超速超公里違章行車，疲勞駕駛、酒后駕駛，確保行車安全。

7、xx年邀請?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦?，通過視頻進(jìn)行全線駕駛員的交通安全教育，通過各種事故案例講解，舉一反三，強(qiáng)化安全思想意識，促進(jìn)安全行車。

二、日常管理

狠抓駕駛員行政管理，提高安全服務(wù)意識是工作重點(diǎn)。

1、根據(jù)車隊(duì)實(shí)際情況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責(zé)，對于駕駛技術(shù)不符合要求，服務(wù)被投訴，影響集體團(tuán)結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理，確保車隊(duì)的正常工作的進(jìn)行。

2、每周例會強(qiáng)調(diào)安全的同時(shí)，講解服務(wù)成為不可缺少的科目。在嚴(yán)格的規(guī)章制度下，增強(qiáng)了駕駛員對工作崗位的危機(jī)感，確保安全行車完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

3、加強(qiáng)各種費(fèi)用的報(bào)銷管理，各種費(fèi)用采取單獨(dú)記錄并適時(shí)公開張貼明示，由于以上措施的實(shí)施有效降低了各種費(fèi)用，為公司節(jié)省了開支。

4、對公司各部門提出的用車要求做到有車及時(shí)合理安排派遣，當(dāng)時(shí)不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時(shí)間保證車子使用。

5、嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經(jīng)理以上級別領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，車隊(duì)才進(jìn)行車子調(diào)配，并按照派車單路線行駛。

6、注意觀察駕駛員的精神、身體狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與本人進(jìn)行溝通，最大限度的解決問題。

7、隨著車隊(duì)各項(xiàng)管理制度化，全年未發(fā)生重大交通事故，各種違規(guī)違章行為日漸減少，有很多駕駛員達(dá)到全年無違章，無事故的安全標(biāo)準(zhǔn)，愛車是責(zé)任，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。

三、問題

1、由于車隊(duì)車子數(shù)量的限制，雖然經(jīng)過認(rèn)真合理的調(diào)配，當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí)，仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車子使用的要求。

2、部分車子老化嚴(yán)重，盡管積極檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)解決，但仍然存在較大的安全隱患無法排除，無法進(jìn)行長途運(yùn)行。

3、由于車子監(jiān)控手段存在盲點(diǎn)，導(dǎo)致個別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車子，雖然及時(shí)發(fā)現(xiàn)并果斷處理，但盲點(diǎn)依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點(diǎn)迫在眉睫，也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。

雖然我們還面臨一些問題和困難，但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下，這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊(duì)將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的'厚望，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施，努力把車隊(duì)建設(shè)成為一個作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體，建設(shè)成為一、基本情況切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識和使命意識，把預(yù)防車子安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓，領(lǐng)導(dǎo)重視支持，高度重視車子的安全管理。大力支持車子管理的具體工作。

現(xiàn)共有車子3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機(jī)及管理人員各1名。負(fù)責(zé)全部車子的購置、油料、保險(xiǎn)、等各項(xiàng)費(fèi)用的上繳，以及落戶、二級維護(hù)、事故處理、維修監(jiān)督、車子檔案整理等，同時(shí)我還承擔(dān)駕駛員工作。車隊(duì)具有對全部車子的計(jì)劃下達(dá)職能。對車子管理制度建立健全及創(chuàng)新的責(zé)任和義務(wù)。目前車子管理制度正在修訂之中，還為完善。