店長工作計劃

店長工作計劃七篇。

“店長工作計劃”是由欄目小編特意為您提供的內容。為了工作的統(tǒng)籌安排，我們在工作開始前也需要寫工作計劃。工作計劃有利于明確工作目標，能更好的的將自己的工作完成。我們提供的方案僅供參考具體實施建議您咨詢專業(yè)人士！

店長工作計劃 篇1

剛上任店長，也是迎來了新的一年，從頭開始，我也是要去做好計劃。

做好管理工作是我首先要做的事情，只有把店里面的情況熟悉了解了，把員工管理好了，那么我們才能做下一步的工作，去把銷售做好，如果一個店亂糟糟的，那么想要再去做好銷售就不是那么的容易了，只有店以及人員都是有條不紊的，那么才能在銷售上面更好的發(fā)力，對于店里面的資料也好，房源信息也好，都是需要做好整理歸類，按照銷售的要求去讓每一個人都清楚，同時對于員工，我也是要了解他們的情況，在銷售的過程中有什么困難也是要及時的去幫忙解決，讓他們專心于工作，去完成業(yè)績。

帶出優(yōu)秀的銷售團隊才能是一名優(yōu)秀的店長，一個人的銷售是力量比較小的，但是一群人來做，那么銷售工作也是可以做的很好了，而團結在一起的一個團隊，大家也是會想辦法去擴展房源，去開拓市場，讓更多的'人知道我們店，來我們店租房買房，而在帶領之中，我也是要熟悉每一個員工的一個能力情況，對于優(yōu)秀的要予以鼓勵，對于能力較弱的也是需要做好幫帶，經驗的一個傳授工作，不能說，自己做自己的，不去考慮團隊，那樣就比較的分散了。在這一年里，我也是組織幾次團隊的活動，同時進行銷售經驗的一個培訓工作，只有讓大家都有了默契，愿意進入團隊里面，那么整個團隊也是可以把工作給做好了的，既然做了這個店長，那么我的團隊也是要帶出來。

完成銷售目標是新年最重要的一件事情，其他的事情做得再好，如果最后的結果是銷售的目標沒有完成，那么可以說之前的一些事情都是沒有太大意義的，這一年里，我要努力的去把整店的銷售目標分配好，然后帶領團隊一起去把銷售做好，同時在做好銷售工作的時候，我個人也是要繼續(xù)的學習，了解更多的銷售方法，技巧，知道更多的一個管理方式，只有自己變得更加優(yōu)秀，那么這個店長的位置也是能做得更穩(wěn)，并且能教給員工更多的東西，讓大家的能力進去，一起去把工作給做的更好。

店長工作計劃 篇2

很多超市從業(yè)人員都認為只要打好春節(jié)戰(zhàn)役，年后就可以好好休整一下了，這其實是個不小的誤區(qū)。殊不知，一年之季在于春，年后可以說是一年中至關重要的一段時期，它既是總結去年得失的最佳時機，又是修正和執(zhí)行新一年計劃的開始，是“龍?zhí)ь^”的時期，新的一年能不能做好，春天就定了調子。

年后需要關注哪些重要的工作呢?我個人認為以下幾個方面是重中之重。

總結過去一年和春節(jié)戰(zhàn)役的得與失

等元宵節(jié)過后，店長就應該組織各個部門的管理層召開各類總結會。從人力、商品、財務、資產四個維度來全面回顧和總結全店及各部門在過去一年和春節(jié)戰(zhàn)役中，哪些方面做得很好，哪些方面還有機會點，需要著手改進。

比如春節(jié)期間哪些暢銷品缺貨，哪些部門缺人，哪些資產出現(xiàn)問題，預計造成的業(yè)績損失是多少，春節(jié)期間競爭對手有哪些有競爭力的促銷活動等等，這些有參考價值的信息都應作為重要信息——記錄下來，收錄成冊，進行存檔，為新年度的經營工作留下寶貴的經驗。這樣一年一年積累下來，店內就會有一個寶貴的經驗庫，就能少走彎路，這個門店的團隊就會成長得更快，發(fā)展得更好。

修正和分解新年度的工作計劃

年后店長應該和店內各級管理層安排1到2天的時間，專門組織召開相應的會議，修正和分解新年度的工作計劃。

新年度工作計劃可能在春節(jié)前就做好了，但是要根據(jù)春節(jié)期間的銷售及利潤達成情況來做及時地修正。比如原定春節(jié)60天業(yè)績要做到全年25%的目標沒有達成，那么，下面幾個月的銷售目標就要做出合理地調整，否則全年目標可能就很難完成了。

怎么修正和分解新年度工作計劃?一般來說，也可以從人力、商品、財務和資產四個維度來進行，人力方面要如何發(fā)展、商品方面如何調整、財務方面費用如何控制、要新增哪些資產等等，都要做出相應的計劃和調整。

年后的年度工作計劃必須量化到人，且具體可行，是一個實實在在的執(zhí)行方案。一經修正通過，超市168就必須要求各個部門按照門店的這個總計劃制定本部門的工作計劃，責任到人，分解到月。

計劃做好后，就要在店內通過各種場合和途徑來做徹底的分享，讓每一個員工和促銷員都了解門店新一年的工作計劃，同時也讓他們知道他們在這個計劃中擔當?shù)慕巧?，他們應該干什么，不應該干什么?/p>

確定人力發(fā)展計劃

做超市，最重要的還是人，最缺的也還是人才。年后店長要和人事經理、各部門經理一起來盤點店內人力，回顧去年人力發(fā)展的得與失，制定出本年度的人力發(fā)展計劃。

這個計劃至少要包含以下幾個方面：新年店內管理層的接班人繼任計劃;高潛力人才培養(yǎng)計劃;年度季度月度培訓計劃;人員晉升計劃;各管理層崗位年度考核目標計劃等等。

鼓舞士氣，確定新年工作節(jié)奏

1.鼓舞士氣：新年剛過，各級員工都還處于節(jié)后疲憊期，士氣普遍不高。這個時期店內要組織各種形式的表彰大會，對春節(jié)戰(zhàn)役中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表彰和慰問，將士氣重新振作起來，開始準備春季戰(zhàn)役。沃爾瑪有一個秘訣，就是“成功時大肆慶?！?，值得我們借鑒。

2.確定工作節(jié)奏：年后如果工作節(jié)奏仍然像春節(jié)期間那樣緊張得如繃緊的弦，員工肯定受不了。但是，也不能一松到底，這樣人心收不回來。在這個時期，店內各級管理層要帶領全店員工循序漸進，逐漸加快工作節(jié)奏，從而回歸到正常軌道上來。

恢復營運標準

1.資產面維護：春節(jié)期間大量顧客涌入賣場，造成賣場出現(xiàn)設施損壞、漏水等現(xiàn)象，顧客的購物體驗明顯下降。年后必須立即組織工程部進行維護，修、換、補、拆，一樣都不能少。春節(jié)后各類辦公設備都需要及時恢復正常運轉，確保支持賣場員工的工作。

2.商店清潔標準：門店每天都要進行嚴格的清潔標準檢查，包括賣場樓面的地面、商店衛(wèi)生間、商店外圍的廣場、停車場、店外花圃以及外墻，及時清潔，從而為顧客提供一個整潔、明亮的購物環(huán)境和場所。

店長工作計劃 篇3

一、xx年年度營運績效分析：

xx年度是公司比較關鍵的一年，由于我們前期對大學城的銷售分析估計不足，到xx年8月份為止，短短半年多時間，我們的虧損額就接近200萬元。但是，在門店員工的共同努力下，從xx年下半年開始，大學城開始扭虧為盈。在這一過程中，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實現(xiàn)凈利潤xx-x萬元。通過對xx年度的銷售指標分析在公司三個門店的管理過程中，蟠鳳店的成本控制和指標完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學城的物料費的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經過調整后，自xx年9月份開始，得到明顯改善;梧慈店在指標完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經關店，這里不作過多分析。

xx年年度原計劃開發(fā)便利店10家，標超2-3家。

在便利店開發(fā)過程中，在經過桐社店的操作過程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經營標超這一塊，暫時退出便利店的擴張計劃。

在xx年年，我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標超。德政店已于xx年年年底開業(yè)，從目前的經營情況來看，會略有贏利，但對公司的影響力還是有一定的效果的。

三溪店預計會在XX年3月或者4月開業(yè)。

雖然xx年年度我們成功拿下兩家標超，但相對于梧慈店的規(guī)模來看，顯然兩家的標超目前的( )規(guī)模，還只能達到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴張方面來看，我們還要加大力度，從各個方面，進一步加速企業(yè)的發(fā)展。

在這一過程中，我們也認識到根據(jù)實力，務實地發(fā)展的重要性，對選址及開發(fā)方面進行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務實、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標超或大超納入公司重點發(fā)展的規(guī)劃，因為實踐證明，在溫州標超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標很明確，極力發(fā)展標超，包括吞并或與人合作經營一些地址較好但對方經營不善的超市，方法有多種，相信XX年在企業(yè)開發(fā)方面，會得到一個很好的發(fā)展。

店長工作計劃 篇4

休閑部是整個會所營業(yè)面積最大，顧客停留時間最長，投訴高發(fā)區(qū)域。為了更方便部門管理，激發(fā)員工熱情，增強客戶歸屬感，樹立部門發(fā)展的方向，特作以下計劃，請領導給予幫助和指點。

一 衛(wèi)生

眾所周知，所有服務業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的.重要條件之

一、清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會讓我們的顧客有更好的消費體驗。所以，為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費和工作環(huán)境，我們必須有一個切實可行的辦法，并且絕不徇私，公正嚴謹?shù)娜?zhí)行。那就是《休閑部衛(wèi)生標準》，我們會分區(qū)域及崗位細化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標準，每班交接，每周清掃，每天檢查，隨時監(jiān)督。

二、服務

服務的概念是相對的，好與不好最終由受眾群體來衡量，那么，我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢?其實有一句話說得好“剛開始時面對面，最重要是心貼心”，我們相信機械式的，千篇一律的服務已經沒有了競爭力，應用企業(yè)的文化做出自己特色的服務手段才是我們的出路，本年度在服務培訓中我們要落實《服務流程》，《服務標準》，《細節(jié)服務》，《顧客分類需求》。以循序漸進的辦法堅持培訓，理論實操相結合，從員工中選出合適的管理員接班人。逐漸強大團隊，為下一年的旺季打好基礎，讓顧客滿意打造公司良好的口碑。

三、安全

我們是休閑娛樂行業(yè)，顧客進店時沖著我們提供的服務來的。如果連最基本的安全都有問題，那么，后果絕對是不容樂觀的。人身安全，財物安全，食品安全，隱私安全，環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在，如何保障及發(fā)現(xiàn)安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決，我們會結合店內實際情況，完善預案，制作成冊，逐一排查。并根據(jù)風險的高低同休閑部所有人員一同學習落實。也希望公司在這項給予大力支持。

四、人員

員工是企業(yè)的根本，所以對員工的培養(yǎng)，幫助就顯得尤為重要。在本年度，我們將以公司制度為前提，獎罰分明，一視同仁。以人情化管理為輔，關注員工在工作和生活中遇到的難題，并給與最貼心的鼓勵和幫助，讓員工覺得受重視，有價值。滿意的員工帶來滿意的顧客，滿意的顧客帶來滿意的企業(yè)，滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工。讓我們一起關愛員工，關愛顧客，關心和關愛所有幫助我們成長的人。

五、銷售

酒香也怕巷子深，我們不能坐等顧客上門，所以，整合部門資源，主動銷售時很有必要的，這也是我們工作中主動服務的內容，好的東西要讓大家來分享，我們會把公司除凈桑外的服務項目添加到服務流程里，在二次服務時捆綁二次銷售。其次，申請銷售人員對我們進行銷售技能和話術的培訓。

六、成本

不管賺多少，如果開支比收入大，那么我們永遠都在虧本。我們會查清楚固定資產數(shù)量及狀態(tài)，每月清點易耗品的使用狀況，水果按照在場人數(shù)按量申購，確保不浪費，不積壓。水電合理調配，按需開關，盡量留住公司培訓出來的員工，不增加人事成本。在不影響對客服務的前提下，根據(jù)財務數(shù)據(jù)及要求，做好配合工作。

迎回首20nn年工總行制定的“20nn服務價值年”和“創(chuàng)建客戶最滿意銀行”工作中，本著緊緊圍繞這個主題思想去做好自己本分事情。工作重點目標是本著網點中間業(yè)務收入和經營目標為20nn年工作風向標，做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學習充實自己的工作能力，用專業(yè)知識贏得客戶遵從，用細致周到服務留住客戶，為網點整體業(yè)績提升多盡一份力量。

20nn年學習業(yè)務知識方面取得的成績：在擁有保險、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個人客戶經理資格證書、以及afp資格證書，目前還執(zhí)著與cfp理財師考試中。本人繼續(xù)努力學習不斷豐富自己的專業(yè)知識，鍛煉寫理財專業(yè)文章。今年工行門戶網站原創(chuàng)舞臺有我關于理財、保險、基金、案例等十多篇專業(yè)文章，在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發(fā)表保險專業(yè)文章。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團隊基金宣傳學習活動，通過與各家基金公司學習機會，懂得了很多理財知識，對做好基金營銷起到促進作用，有幾只重點基金營銷在分行排名前三名，有的基金超額完成400%。為本網點和支行做出理財師應有的貢獻。

20nn年工作中營銷理念的改變：日常工作中不是坐等領導下達命令而是主動積極配合網點領導做好各項營銷工作，及時把握好上級領導下達的工作營銷方向和任務指標。利用下班晚上和公休時間，勤于學習與工作有關的業(yè)務知識，運用到實際工作中，給網點領導提供好的參謀建議，與網點領導配合默契，按照上級風向標做好本網點營銷理財工作。

個人在營銷中的理念：我不是推銷賣給客戶銀行產品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財產品做好后續(xù)跟蹤服務的銀行理財師。簡單說：我不是賣產品，而是幫助客戶買產品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同，工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動變?yōu)橹鲃樱鲃訉ふ夷繕丝蛻糁髱椭蛻粽业竭m合的理財產品，我的理財工作即為橋梁，讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。

20nn年做好本網點優(yōu)質客戶數(shù)量的提升：在管理網點300名客戶中有理財金卡客戶數(shù)量并不多，就把這項工作改變，做為上任理財經理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導我行星級客戶標準，對開欲辦理財金卡客戶，的確起到很好的吸引力作用。經過辛勤努力20nn年網點開立理財金卡總數(shù)量410張，自己營銷的業(yè)績占70%以上。個人業(yè)績從接手時，全行網點排名由194名提升到60名以內。三季度評為先進網點受到嘉獎。

20nn年工作業(yè)績匯報一年中常規(guī)理財產品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬，工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點營銷基金任務指標全年完成股票型基金700多萬元。20nn年一月至十一月為網點贏得重點營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓練營活動中取得排名第一成績。

通過一年努力結果，由擁有幾十戶理財金客戶，現(xiàn)在網點擁有理財金客戶數(shù)量達到410多戶，截止年底客戶星級達到七星貢獻有7戶，六星71戶，明年工作中爭取發(fā)展100到150位六星級以上客戶群，為網點綜合客戶素質提高勤奮工作。

xxx年在一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂xxx的工作計劃。

一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育，但是06年11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財務部最新發(fā)布公 告：07年財務上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財務部07年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改 革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。 首先參加財務人員繼續(xù)教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務 相關報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后，匯報學習情況報告。

二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算1、根據(jù)新的制度與準則結合實際 情況，進行業(yè)務核算，做好財務工作。2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調關系.3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀 行結算業(yè)務，努力開源結流，使有限的經費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表， 月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。5、完成領導臨時 交辦的其他工作。

三、個人見意措施要求財務管理科學化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務管理的作用。 使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。 總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報 務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻

在x總的英明領導下，本人在xx年度，基本完成了相關工作任務，當然這其中肯定還有許多不足 和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照領導的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā) 揚公司群狼博虎，無堅不摧的理念，全面開展xxx年度的工作?，F(xiàn)制定工作計劃如下：

一、進一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程，多參與多走動，對于每個項目按時結案，做到少出差錯;

二、全面負責公司內部的辦公行政管理工作，協(xié)調公司各部門間各項協(xié)作事 宜;

三、完善公司各項管理規(guī)章制度，定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實可行;

四、根據(jù)今年的具體實際情況，進一步完善考評制度，對員工業(yè)績考評，及時匯報上級，將結果及時反饋給員工，幫助員工更好地工作，最重要的是加強員工的工作積極性;

五、根據(jù)實際情況，加強公司人員的培訓工作，基本思路和去年一樣，力求形象多樣化，增強趣味性;

六、及時按實登好各類臺賬，做好各項目的成本核算，以及各種材料的購買、使用情況，正確節(jié)約各項開支;

七、協(xié)助各項目經理及時做好應收、應付款項的工作。

店長工作計劃 篇5

電信店長每周工作計劃：

作為一名電信店長，每周都有很多不同的任務和責任需要履行和完成。一個周工作計劃應該是十分必要的，以便快速而有效地完成工作，提高業(yè)績。

第一步：調查市場數(shù)據(jù)

了解市場對電信業(yè)務的需求和潛在客戶的數(shù)據(jù)，可以幫助店長以更好的方式制定周工作計劃和策略。這樣可以更準確地分析出顧客需求，并提出相應的產品推廣方式，從而更好地提高銷售量和營業(yè)額。

第二步：制定業(yè)績目標

根據(jù)上一周的營業(yè)額和銷售量，應該設定新一周的目標，在周內盡快實現(xiàn)銷售和業(yè)績上的實質性增長。為了更好地實現(xiàn)目標，店長可以采用激勵政策，嘉獎一些業(yè)績優(yōu)秀的員工，或者設置獎金制度，根據(jù)銷售的客戶數(shù)和業(yè)績來發(fā)放相應的獎金，以激勵員工。

第三步：客戶關系管理

電信店長在周內需要不斷與客戶溝通，以處理客戶的投訴和問題。這則要求為店長做好客戶關系管理、增進客戶的滿意度。并且要在每周評估以往客戶的訂單處理和追蹤情況，同時為了吸引更多的新客戶，可以制定有趣的營銷策略和推出店慶的殺手锏。

第四步：團隊管理

一名電信店長還需要有良好的團隊管理能力。店長要向員工灌輸良好的工作態(tài)度和詳細的銷售知識，以便充實員工售后服務技能和度量型化審美。同時，店長也要激勵員工保持工作熱情，建立人與人之間的協(xié)作和溝通機制，從而形成一個和諧而高效的電信團隊。

第五步：市場宣傳

在周推廣營銷方案上，只營銷也準備不太夠吃得開，因為顧客傾向于購買符合他們需求的商品。店長可以更多的做一些細節(jié)環(huán)節(jié)，如策劃一些實用的優(yōu)惠活動和提供廣受歡迎的禮品和服務，吸引更多的客戶更加靠譜地的光臨。合理的方案和充分的準備是必備的。

最后，每周的營銷和銷售計劃再實施過程中，因應市場發(fā)展動態(tài)，必須隨時進行調整和優(yōu)化。當然，360度著眼、耳職工的反饋，更有助于進一步的優(yōu)化和完善整個店面的服務質量、提升用戶體驗，從而更好地提高銷售和業(yè)績。

店長工作計劃 篇6

摘要：店長是一個具有特殊性質的管理者，他既要處理店內很多具體繁雜的事務，是店面營業(yè)活動的全面負責人，又必須實現(xiàn)各種營業(yè)目標，對店鋪的所有者負責。

每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時間檢查同一內容，要變換時間，也要變換檢查的內容。有時在上午檢查，有時在下午檢查，如果要兩班倒的話，夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。

在你檢查工作之前，要反復琢磨一下你的檢查重點，那樣你就不至于白忙，員工也不見得能對付過去。你總要表現(xiàn)出很內行的樣子，實際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的內容不要少于3項，但也不要多于8項。每天都要變化，這樣，用不了多長時間你就會把全部店內工作程序、服務流程、顧客滿意度和工作任務都檢查到了。

你在檢查工作的時候，不要泛泛地檢查，在有所選擇地檢查幾項，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到，實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去，不要讓任何事情分散你的精力，也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內工作都會有條不紊的順利進行。

檢查時你要按照你選擇的重點進行檢查，而不是按照你的員工為你提供的重點進行檢查。如果你沒有自己的重點，那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者，誰是被檢查者。

這一點是絕對的必須的，毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣，你知道他們會怎么回答。你必須親自到工作場地去了解實情，只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節(jié)，那個部門的管理人員肯定會跟你，但你不要問他任何問題，你要對他管轄下的員工提一些問題，這是你能夠得到直接回答的唯一途徑。

要記住，你檢查日常工作是為了更多地了解情況，而不是讓別人了解你。所以你要多問，細心聽取回答，讓你的員工告訴你他們怎樣改進了自己的工作。如果你讓他們說，他們是會告訴你的，畢竟大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的。

如果你不能采取必要的行動改正你曾經發(fā)現(xiàn)過的錯誤，那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發(fā)現(xiàn)了錯誤，就有必要重新檢查。為此要建立一個制度，要對你下達的改正命令實行監(jiān)督，以便能夠得到貫徹執(zhí)行。

切記，一個命令如果缺乏監(jiān)督和檢查，那么和沒有這個命令毫無區(qū)別!

店長在向員工發(fā)布命令時必須做到心中有數(shù)，不亂發(fā)布命令，用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令，發(fā)布命令時替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況。因此，切忌讓你的員工折扣命令，大有裨益，至少是：統(tǒng)一觀念，集中精力，有序工作，明確方向，逐步完善。沒有命令，員工就會成一盤散沙，美容院、發(fā)廊就會失去措施和方向。因此，命令是使美容院、發(fā)廊上下一致，同心協(xié)力的規(guī)范措施，理當重視，不可忽視，不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢，易失去管理者的權威。命令就是權威，權威服務于管理。請你成為一個管理權威!

店長工作計劃 篇7

為發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，需要帶領員工做好本職工作，現(xiàn)制定工作計劃如下：

加強員工間的交流與合作，不斷規(guī)范管理，除了每天要打掃店內外的衛(wèi)生外，每周還要進行一次大掃除，尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整，使店內整潔、有序，樹造了良好的形象。認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。當日積極回籠公司貨款，做到日清日結。為配合公司財務工作，按時將已開單據(jù)呈報回公司財務，確保不存留任何問題，按時上下班，做到不遲到，不早退，認真完成當日工作。

當顧客光臨時，要注意禮貌用語，積極熱情為顧客服務，做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走，樹立良好的服務態(tài)度和工作形象，靠周到而細致的服務去吸引顧客。杜絕員工私自打折。積極拓展渠道，維護老客戶，拓展新客戶，只有提高服務質量，今后還將繼續(xù)努力保持店內形象，維護店內衛(wèi)生，完善專賣店各項制度的管理。

總之，樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

店長工作計劃 篇8

烘培店有很大的發(fā)展遠景，今下人們的生活好了，消費水平高了，對于生活品質的追求也就高了，綜合性的烘培店已經成為城市消費的一大潮流。

1、本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè)，名稱為“xxxx”，是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

2、本店打算開在社區(qū)貿易街，開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的烘培店。

由于地理位置處于貿易街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業(yè)，想要打開市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫，并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩(wěn)腳跟，1年收回本錢。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場的著名品牌。

1、客源：本店的目標顧客有：到貿易街購物娛樂的一般消費者，約占50%；四周學校的學生、商店工作職員、小區(qū)居民，約占50%?？驮磾?shù)目充足，消費水平中低檔。

2、競爭對手：根據(jù)調查結果得知國內品牌烘培店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如xxxxx。因此競爭是很大的

1、先是到四周幾家烘培店“刺探情報”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類烘培店的經營理念以及經營的“小花招”。

2、開業(yè)金籌齊后，開始在各大烘培店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時，偷偷跑過往和店里師傅商量。或者招聘糕點師傅，開烘培店師傅很重要，所以要慎重考慮。

3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率：“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單?！睆闹畜w會到產品市場一定的競爭策略：“降價促銷并不是長期的經營策略，唯有以最好的材料制作出最高品質的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

4、烘培店主要是面向大眾，因此價格不會太高，屬中低價位。

6、烘培店可以專門開辟休閑區(qū)域，設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，烘培店的休閑功能得到進一步強化。

7、經過多方調查，出于競爭等方面的需要，不少烘培店推出一些與蛋糕并沒有太多關聯(lián)的休閑食品，藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。

8、建立會員卡制度。卡上印制會員的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高，如9、5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務員對于消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起，而服務員又能當眾稱他（她）為xx先生、小姐，他們會覺得很受尊重。

9、在桌上放一些宣傳品、雜志，內容是關于糕點飲料的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。

10、無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》，這是立足之本。

月銷售額（均勻）：21000元。占有關內行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以后，每月銷售額可達21000元。

每月支出：14033元、房租：最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿易街、及靠近小孩子的地段（如幼兒園或者游樂場四周），約5000元。

貨品本錢：30%左右，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務員1名，工資共計20xx元。

水電等雜費：700元設備折舊費：按5年計算，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。

六、風險及制約因素分析：

由于烘培店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。

店長工作計劃 篇9

工作計劃 經過在公司一年多的工作和學習，我對公司經營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在這個大家庭中，領導的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學習并提高自身素質，以及店面的綜合管理能力。

如果我是一名店長，我認為我的個人優(yōu)勢在于：做好店長工作計劃，有較強的學習和適應能力,溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經驗不足，業(yè)務能力也有待提高,所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍，每次遇到困境和難處我總是自我找方法，從不怨天尤人.

我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“四要”，為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎，其中“四要”是指：

1、 要務實：就是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎。

2、 要交流：經常與部門經理、員工交流，了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。

3、要了解：就是任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所

遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。

4、要總結：總結過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經成功 的事情尋找不足之處，把這些經驗投入到以后的工作中去。 除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。

一、 店面管理

從小事做起，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面管理應放在首位。

1．注重店內人員的培訓工作，培養(yǎng)銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能.

2．IT行業(yè)在這個競爭的年代,我們比的就是服務.以“為人民幣服務”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

二、經營管理

明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個品牌、人員，并進行相關的分析。

以上是我對店內管理的一些設想，如有不足之處希望各位領導加以指正，如果公司領導能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作.

與銀嘉一起成長!

店長工作計劃 篇10

作為一名鞋店店長，我的工作重心是督導店鋪的銷售和運營，同時也要負責員工培訓和管理。為確保店鋪能夠以最佳狀態(tài)運營，我會制定一份周密的工作計劃，以下是我常規(guī)的工作計劃：

一、銷售計劃

1. 指定每個銷售區(qū)域的銷售目標，并利用數(shù)據(jù)分析工具識別最具潛力的客戶群體。

2. 鼓勵員工積極參與銷售活動，例如熱門產品促銷、贈品活動和專屬優(yōu)惠等，以提高銷售業(yè)績。

3. 定期分析銷售數(shù)據(jù)，及時修正出現(xiàn)的問題和缺陷，并采取措施解決。

二、庫存管理

1. 建立健全的進貨體系，確保各個品牌和種類的鞋款配合得當，避免庫存過剩而影響店鋪的運營效益。

2. 定期檢查庫存狀況，及時補充缺貨的鞋款，并根據(jù)銷售情況及時調整進貨計劃。

三、員工管理

1. 建立完善的員工培訓計劃和評估機制，培養(yǎng)員工的專業(yè)知識、銷售技能和服務態(tài)度，提高員工的業(yè)務能力和服務水平。

2. 定期召開員工會議，了解員工工作狀況和需求，收集反饋意見，并針對反饋意見進行改進和優(yōu)化。

3. 對員工的工作績效進行評估，并根據(jù)員工的工作表現(xiàn)給予激勵和獎勵。

四、營銷推廣

1. 制定有效的市場推廣策略，例如線上線下聯(lián)動、社交媒體推廣和品牌合作等，提升店鋪的知名度和影響力。

2. 定期組織促銷活動，例如節(jié)日主題促銷、打折促銷和大禮包活動等，吸引客戶和提升銷售業(yè)績。

3. 對店鋪的裝修風格和產品陳列進行定期更新和改善，以提高店鋪的美觀度和吸引力。

以上是我的大致工作計劃，當然，實際操作中會根據(jù)具體情況進行靈活調整，在團隊協(xié)作和高效管理的基礎上，確保店鋪在激烈的市場環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢和彈性生存。

店長工作計劃 篇11

保健品店長工作計劃

隨著人們對健康和生活品質的關注度日益提高，保健品已經成為市場上熱門的商品。因此，保健品店長成為了一個非常重要的職位，需要制定有效的工作計劃，以確保店鋪的順利運營。

一、銷售策略

1. 定位明確：保健品的消費人群主要是健康意識較高的中老年群體，因此店鋪應該以此為主要銷售對象。

2. 產品創(chuàng)新：通過不斷創(chuàng)新，推出新的、符合市場需求的產品，吸引更多的顧客。

3. 促銷策略：制定有針對性的促銷策略，吸引更多的消費者。比如搞大型促銷活動，節(jié)假日的大力打折等等。

二、店內管理

1. 培訓員工：對所有的員工定期進行健康知識培訓，提高員工健康觀念和服務意識，增加顧客的信任和滿意度。

2. 整潔衛(wèi)生：定期清潔店內，確保店鋪整潔衛(wèi)生，營造舒適的購物環(huán)境。

3. 店鋪布局：根據(jù)客戶購物習慣和心理需求進行合理的店鋪布局，提高購物體驗，提高客戶留存率。

三、品牌營銷

1. 網絡推廣：通過微博、微信等網絡渠道進行廣告宣傳，提升品牌知名度。

2. 口碑營銷：通過適當?shù)墓婊顒?、贊助等方式進行口碑營銷，提升品牌形象和信譽度。

3. 社區(qū)營銷：與周邊社區(qū)建立良好的合作關系，開展社區(qū)活動，增加社區(qū)認可度。

以上便是一份簡單的保健品店長工作計劃，要求根據(jù)其各項內容展開闡述。需要注意的是，在制定工作計劃時要考慮到實際情況，因地制宜，以最大化提升店鋪市場競爭力。

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鞋店店長工作計劃12篇

日子如同白駒過隙，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？以下是小編幫大家整理的銷售鞋店長工作計劃通用，僅供參考，大家一起來看看吧。

鞋店店長工作計劃 篇1

為確保公司物流部的工作能順利正常的開展，為了公司能節(jié)約相對成本，也為讓公司對我的工作進行考核，我將做好以下方面的服裝銷售工作計劃，來提高工作效率，更好的開展工作。

一.繼續(xù)提高員工素養(yǎng)，強化員工服務意識

人是萬物之本，員工是企業(yè)生存的命脈，只有企業(yè)真正重視員工，關心員工，讓員工感受到企業(yè)的溫暖，員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質員工，因此我們必需加強員工培訓，提高員工積極性，增強員工個人素養(yǎng)，使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了，能真正關心企業(yè)，那么我們部門的服務水平也就相應的提高了，各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。

對此向公司提出兩點建議：

一是不建議加班，當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下。

二是獎與懲相結合，不能光有懲而不獎，反之當然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。

二.不斷完善管理制度

由于物流部不是直接創(chuàng)造經濟價值的部門，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度，需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。

三.加快管理崗位建設

我將結合本部門崗位的具體工作情況，逐步優(yōu)化組織結構，使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導”。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。

四.作業(yè)內容及安排

1.收發(fā)貨流程進行梳理，改進，并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行，實行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤，及時發(fā)現(xiàn)，糾正不正確的工作方法。

2、每日早會十分鐘，計劃當天的工作安排，及總結上一天的'工作完成進度，出現(xiàn)的問題，困難，部門崗位需要協(xié)助配合的安排，表揚有進步，工作較主動積極等個人，激發(fā)員工的工作激情。

3、每日下班前檢查各項工作完成情況，已完成事項，未完成事項，待辦事項，第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源，門窗是否關閉。清潔是否到位等。

4、每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的準確性，完整性，是否按時交財務。檢查系統(tǒng)所有單據(jù)，有無異常情況，庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。

5、每周/月總結本周/月工作情況，對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案，對工作中作出成績，有重大進步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表揚或獎勵。

6、各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列，整個庫房保持整齊，整潔，有無臟亂現(xiàn)象，貨品名，標簽，及價格是否一致。

7、嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作，倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時登記，做到日清日結，確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異，當天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當日處理，找出原因，并糾正錯誤。

9、倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬，凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽（款號，尺碼，價格），凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

10、做好各類物料和產品的日常核查工作，倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映，以便及時調整。

11、服裝銷售工作過程中庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，及時查明原因，并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理，否則一律不準自行調整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質量上的問題（如受潮或損壞等），及時的用書面的形式向有關部門匯報。

12、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。

13、倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內要及時清理，保持整潔。所有單據(jù)必須有責任人簽字，并且字跡清楚。

14、提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排，并和其它部門做好銜接安排。

15、了解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問題，真正關心每位員工，讓他放心的工作。鼓勵員工學習，營造和諧，團結，共進步的環(huán)境，使員工感覺工作是一種快樂。

五.工作重點

1.對物流部操作流程進行合理改進，重點為貨物入庫流程，出庫流程的改進，做到貨物進出正確、準確、及時。

2.對庫房貨物的管理，做到貨物標識齊全、唯一、正確。

隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展服裝銷售工作。加強部門管理建設，不斷提高員工素養(yǎng)，強化員工服務意識。使全體員工努力奮斗，爭取取得更好的效益。

鞋店店長工作計劃 篇2

回首20xx年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，我經歷很多沒有接觸過的事物和事情；見識了很多從未見識過的新鮮；似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進?？傮w觀察，這一年對我取得長足進步；不論是與顧客的客情投資，還是銷售管理經營與供應商的接洽工作，都在不斷的進步中?，F(xiàn)就本年度工作情況總結如下：

一、 工作回顧

（一） 門店情況

自從09年九月份有幸入職好家庭以來，首先在司徒店當職，后因人手不夠又去了極樂寺店一段時間，其后再次被調回司徒店做營業(yè)員， 11月初調入香濱店任代理副店長職務，輔佐店長工作，協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經營計劃在門店得到貫切、落實。在今年通過自己的努力并且因公司領導的信任給予了我這次機會升任好家庭香濱店的一名店長。做一名店長，初出茅廬沒有經驗，對于店面的運行、安排以及公關等方面都不是很成熟，但秉承著“勤奮好強，勇攀高峰”的決心與破釜沉舟的勇氣，心里想著一定要把店面做好，不只向關心我的領導證明，向質疑自己能力的人證明，

更向自己證明“只有不想做，沒有做不了”這句話的正確性。接手店面以來， 自己如履薄冰，工作學習絲毫沒有懈怠，為彌補自己經驗不足，在利用有限的學習機會，自己多渠道刻苦學習，不恥下問。也使自己積累的更多，面對諸多問題時解決的方法也一次次的純熟與專業(yè)。香濱店的銷售營業(yè)額及店內員工的.整體素質都有了階段性提高：

單位：元

作為一名店長我深感到責任的重大，這段時間的工作經歷，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。記得領導曾經說過：“如果你不知道如何才能做好一名店長，那么便去執(zhí)行，認真且努力的去執(zhí)行上級所做出的決定?！北羞@一原則，在平時認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。企業(yè)精神的首要便是團隊，當一個擁有共同目標并且愿意為這個

目標而努力的這樣一群人成功的幾率占相當大一部份比值，所以做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體成為了上任后的首要任務。其次，通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。平時以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)?？恐艿蕉氈碌姆杖ノ櫩?。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司及門店創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工做好本職工作。清潔工作每時每刻都在進行，看到就做、隨時檢查，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客感覺到好家庭的服務質量及受到優(yōu)質服務后的心滿意足感。在與各部門之間的合作進行的越來越默契?？陀^的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。遇到突發(fā)問題，冷靜對待沉著應對，分析利弊在最快的時間盡可能做出正確的決定，不以私人感情看待事物。在多方面的改進下，香濱店現(xiàn)在的總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著，人員：大部分人的整體素質有了很大的提

高，從最初的要我干，變成了我要干；財務：賬目清晰，出入明確，透明化，規(guī)范化；事物：處理客情、退換貨品、與供應商的關系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。

（二） 完成的其他工作

1、 認真貫徹并完成上級領導的各項決定，對員工進行思想

教育工作，每天都有例行早會，會議上大家首先進行企業(yè)宣言，然后我交代接下來一天大家所要做的事情。安排好員工的工作，總結昨天的工作以及出現(xiàn)的問題，聽取大家的意見和在工作中遇到的問題并且解決這些問題。在例會上有好多潛在的問題被提了出來，使店面更好的發(fā)展了起來。

2、 最初上任時做得決定因為大家的個人習慣加上對新規(guī)

定的排斥性，給我的工作造成了很大的阻礙，比如每日例會時的企業(yè)宣言，因為幾個員工年齡較大并且從來沒有這樣，尤其是在顧客的面前更加不好意思。但是在我多方面的開導以及對他們陳述早會宣言的優(yōu)勢大家逐漸的能夠接受了早會及早會宣言；經過一段時間的沉淀也漸漸的習慣了這種形式。

3、 妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾，例

如：前段時間顧客拿兌獎商品過來換取獎品，因非本店銷售商品且沒有購物小票按照公司規(guī)定是不可以兌換

的，可是顧客卻并不這么認為，有的時候碰到蠻橫些的顧客，員工有的時候會出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定性，我運用專業(yè)的技術與高品質的服務始終保持微笑，認真的為顧客解釋原因，并且為顧客想好解決的辦法，讓顧客滿意的離去，處理完這件事馬上對員工進行培訓，像遇到這種情況的解決方法以及應變技巧，要員工始終保持專業(yè)，因為我們的一言一行代表的并不是個人而是好家庭商貿公司的整體形象。

4、 自己身先士卒，帶領店內員工，整理貨架，重新安排排

面，吃咸菜啃饅頭，總是將最沉的貨物留給自己，在采購部、運營部、財務部以及領導的正確方針的支持下我門店的運行正呈現(xiàn)優(yōu)質化趨勢，并且組織上安排的各項規(guī)章制度也在一步步的進行這。

5、 前段時間因店面缺人，而總部雖然在幫忙招聘人員為我

們解決人手緊張的現(xiàn)象，但是在沒有招上人來的這段時間里我不計較個人得失，時刻在店里處理店內事物，長時間沒有回家，盡全力讓香濱店在人員不足的情況下正常且更好的運行下去。這個時候，領導讓我知道我不是一個人，我背后的力量是偉大的，兩位李總隨時都在關系這我和我們的香濱店，經常放下身份與休息時間幫我?guī)О嘀粸榱宋夷軌蛐菹⒁幌拢俅烁兄x李總對我的照顧。

鞋店店長工作計劃 篇3

時光荏苒，轉眼又到了年終總結之際。作為鞋店店長，我很榮幸在此回顧過去一年我們在鞋店工作中所取得的成就和遇到的挑戰(zhàn)，并展望未來的發(fā)展藍圖。

首先，我想感謝所有團隊成員這一年來的辛勤付出與不懈努力。在過去的一年里，我們堅持以客戶為中心的服務理念，通過精準的商品定位，優(yōu)化購物環(huán)境，提升服務質量，使我們的銷售額實現(xiàn)了穩(wěn)定增長。特別是在品牌推廣、新品引進以及節(jié)假日促銷活動中，我們都取得了顯著成效，不僅提升了店鋪業(yè)績，也贏得了廣大消費者的認可和好評。

同時，我們也積極應對市場變化帶來的挑戰(zhàn)，如消費者需求的多元化、線上銷售的沖擊等，通過線上線下融合的.新零售模式，將傳統(tǒng)實體店與電商平臺相結合，拓展銷售渠道，增強顧客粘性。并且，我們進一步完善了會員制度和售后服務體系，力求為每一位顧客提供更為便捷、貼心的消費體驗。

然而，在收獲成績的同時，我們也意識到自身存在的一些不足。比如，商品庫存管理、人員培訓及激勵機制等方面仍有待改進和加強。針對這些問題，我們將結合實際情況，制定出切實可行的解決方案，并在新的一年中逐步落實，以實現(xiàn)精細化運營，提高整體競爭力。

展望未來，我們將繼續(xù)保持敏銳的市場洞察力，緊跟時尚潮流，引進更多符合消費者期待的高品質鞋品；持續(xù)優(yōu)化內部管理體系，激發(fā)團隊活力，提升服務質量，打造優(yōu)秀的品牌形象。同時，也將積極探索新零售領域的創(chuàng)新實踐，為消費者創(chuàng)造更大的價值。

總的來說，過去一年是我們共同努力奮斗，共享成功喜悅的一年。未來的道路充滿機遇與挑戰(zhàn)，但只要我們攜手并肩，凝聚力量，定能在新的一年再創(chuàng)佳績，讓我們的鞋店更上一層樓！

鞋店店長工作計劃 篇4

剛做兩個月的店長一些問題還不會處理,部分原因在于我的工作經驗不足,這段時間處于迷茫期,為了使工作能力得到提升,認真做好一名店長,現(xiàn)將工作計劃如下:

1、加強規(guī)范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔、有序,樹造了良好的形象。

認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

以身作則,做員工的`表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決

加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

2、當日積極回籠公司貨款,做到日清日結。為配合公司財務工作,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務,確保不存留任何問題,3、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作

4、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態(tài)度和工作形象。

靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作

樹立對公司高度忠誠,,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

鞋店店長工作計劃 篇5

不斷占領新的市場，開拓新的領域，競爭會比 較大，壓力也會比較大。要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每 一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力， 盡快的成長和進步。其中以下幾點是我下年重點要提高的地方：

1、要提高業(yè)績，除了努力完成規(guī)定的任務額還要超任務額，結 果證明一切。

2、要提高大局觀，是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量 工作的標尺。

3、提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。

4、工作要注重實效、注重結果，一切工作要圍繞著目標的.完成。

5、明年不但做銷售還要做好服務，精細化工作方式的思考和實 踐。

我相信：天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當中，認認 真真沉下心去工作，就是鞋店所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待 人。

鞋店店長工作計劃 篇6

為了更好的開展20xx年下半年工作，特制定以下工作計劃：

一、清點貨品，做到心中有數(shù)

1、掌握每款貨品數(shù)量。

2、掌握每款號碼情況及數(shù)量。

3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，并讓每位員了解。

4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1、做到日清、日結、日總、日存、日報。

2、做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析，同時對貨品進行調整。

三、管理好員工

1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內心需求及動向。

2、招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。

3、訓，培訓員工。

(1)做到每位員工均了解公司制度。

(2)在無顧客時，培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。

4、保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。

5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

四、商品陳列

1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細，細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。

2、在陳列上爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力，激勵員工創(chuàng)新思想。

3、調整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1、通過培訓指導員工，從單個顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。

2、掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的'準備，事中有跟進，事后有總結。

3、促銷宣傳方面，對老顧客通過電話、手機短信等方式將及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式，爭取更大的宣傳范圍。

4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績分享，共同學習提高，增加整體銷售業(yè)績。

鞋店店長工作計劃 篇7

一、營銷計劃

在xxx旅行社目前規(guī)模較小，且經營能力有限。所以，可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調查，整個南昌市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的，所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手，避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領市場，成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團，可采取以下營銷計劃：

1、在旅行社設專門的公務旅游業(yè)務組?？梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導游服務和交通集散地的.接送服務等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的服務。

2、制定一句旅游業(yè)務的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為（讓我代理你的移動）比較合適。

3、通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業(yè)單位的商務會議信息。

4、主動出擊，承辦其商務會議及旅游業(yè)務。

5、提供周到而豐富的系列服務。

6、加強與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客。

二、休閑旅游市場

除了做好公務旅游這一市場外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年達到組團和地接人數(shù)2000人次的預期目標。

1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務組。

2、在休閑旅游業(yè)務組內部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大部分。

3、根據(jù)不同的業(yè)務特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務，并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。

5、主動地走出旅行社，走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產品，這樣不僅僅是推銷產品，也是在做最廉價的廣告宣傳。

三、配合公司做好厚田沙漠的銷售工作。

我社計劃明年在集團公司的領導下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系，操作實施計劃正在籌劃之中。

1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產品，我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產品，把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式，從而占領市場。

2、把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校，以及中小方面，適時地進行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。

四、開發(fā)新的旅游產品。

目前的南昌旅游市場，各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據(jù)這一狀況，適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比如于浙江龍游石窟，九江石門澗等，只有不斷地創(chuàng)新，才能保持競爭優(yōu)勢，當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體，符合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。

五、加強售后服務

旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關重要，形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。

鞋店店長工作計劃 篇8

回首20xx年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的全力配合下，在我們天天順全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。

作為一名店長我深感責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好先進的管理制度。

用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做的更好。在這一年的工作里就我個人的情況作一個總結。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的'放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意而歸。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們鞋店。面對20xx年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清20xx年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫

1.加強日常工作管理，特別是抓好基礎工作的管理；

2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，引導發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊，一個有集體感的團隊。不知不覺間，來到天天順已經一年多的時間了，在一線的工作當中，經歷了很多的酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。

鞋店店長工作計劃 篇9

一、了解公司年度市場開發(fā)計劃

了解公司年度市場開發(fā)計劃，主要應了解以下方面的內容：增加店鋪的數(shù)量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。

二、了解設計師對新一季產品的整體設計規(guī)劃

服裝設計師在入行新一季產品設計時，陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待，而應該隨時了解服裝設計師的思路及進展，與此同時，啟動新一季終端陳列策劃案。

三、了解新品上市計劃，入行色系整合

在進行陳列策劃的過程中，有一個很重要的程序，即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網上開店是已經有色彩搭配方案了嗎?沒錯，服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案，但僅有一套而已。作為陳列師，只有一種搭配方案遠遠不夠，因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況，不一定能被市場認可，這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售，這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。

四、了解當季庫存成衣數(shù)量及清減計劃表

成衣庫存分為兩種，一種是銷售較好的暢銷庫存，一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心，關鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合，帶動滯銷庫存的銷售，這是陳列設計師必須考慮的。陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店，增加褲裝的搭配、配飾的作用等。

五、了解庫存面料及清減計劃表

當年非常受歡迎的面料，企業(yè)可能會進行大量采購，這種做法很可能導致第二年面料有剩余，企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設計、生產成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量，通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產情況，制定相應的陳列方案。另外，一些曾經不好賣的剩余面料也需要陳列師關注，企業(yè)可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料?？傊惲袔熞私馑鼈兊膭酉?，因為總有一天，它們會變成成品，成為本季服裝系列中的組成部分，而提前規(guī)劃它們的陳列方式，將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。

1、女裝廠家進貨： 當然正規(guī)的廠家貨源充足，服務質量和女裝質量都是有保障的，但是直接和廠家合作的門檻很高，起批量很大，不適合新人，但是假如你有足夠的資金實力，或者是有效的分銷渠道，那就當我沒說了。

2、女裝批發(fā)市場進貨。 到批發(fā)市場進貨是最直接，也是最省事的方法，找到自己合適的女裝，使勁往下砍價，但是同品牌女裝終極的價格肯定不會和廠家出的一樣(否則的話批發(fā)商都餓死了)?？硟r的同時也要留意和批發(fā)商搞好關系，以達成一個長期合作，而且以后貨出了題目還得找他們解決。

3、批發(fā)商處進貨： 這種方式最多的是在網上找女裝代辦代理商，一般這些代辦代理商都是直接從廠家拿貨，貨源的不亂性和質量有一定的保障，但是假如你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提，這種代辦代理商更看重那些能帶來大單的經銷商，所以我們假如需要和代辦代理商合作的話，做好先把配貨等一系列題目都談好。

4、收購庫存或清倉女裝 現(xiàn)在好多賣女裝的店鋪因為各種原因無法經營下去，假如有途徑收購這些清倉女裝，轉到網上去賣，將是一個不錯的選擇，往往這種女裝收購價格比較低，本錢相對較低，條件是我們能夠掌握女裝的質量，由于我們的女裝都是針對年青女孩，這些人群考慮更多的是款式、質量，或者是自己有其他的一些分銷渠道，這些都會降低我們的投資風險。

5、收購外貿產品 現(xiàn)在好多外貿服裝企業(yè)除了外貿訂單以外還會剩下一定的存貨，這些女裝價格比較低廉，而且質量絕對有保障，所以我們的銷路也會不錯，但是這種貨源很難找到我們頭上，究竟我們不熟悉這些外貿企業(yè)的老總，或者某某主任之類的，而且就算我們能夠和外貿企業(yè)聯(lián)系上，資金也是一個很大的壓力，往往這些外貿企業(yè)的存貨對于我們來說已經是一個很大的.數(shù)字了，企業(yè)一般會要求進貨者全部吃下。

作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。

面對xx-xx年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

鞋店店長工作計劃 篇10

一、了解服裝店年度市場開發(fā)計劃

了解服裝店20—年市場開發(fā)計劃，主要應了解以下方面的內容：增加店鋪的數(shù)量；擴大單店面積的多少；提升單店增長率的計劃；折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理計劃；地域傾向計劃；價格調整計劃；廣告及媒體宣傳計劃；上一年度本季資料等。

二、了解設計師對新一季產品的整體設計規(guī)劃

服裝設計師在入行新一季產品設計時，x寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待，而應該隨時了解服裝設計師的思路及進展，與此同時，啟動新一季終端陳列策劃案。

三、了解新一季的面料訂貨及生產安排表

品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多，有時數(shù)量會超過百種，此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設計方向等都是—必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的，也無法完全用色彩、圖案等來分辨，—應該按照服裝店統(tǒng)一的編號與其他部門溝通，提高工作效率，同時避免不必要的麻煩。有了這些信息，該產品系列的上市時間，賣場由哪些面料、服裝組成，店鋪的大概布局和構思就應運而生。

四、了解新品上市計劃，入行色系整合

在進行陳列策劃的過程中，有一個很重要的程序，即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網上開店是已經有色彩搭配方案了嗎？沒錯，服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案，但僅有一套而已。作為—，只有一種搭配方案遠遠不夠，因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況，不一定能被市場認可，這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售，這便是—所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。

五、了解當季庫存成衣數(shù)量及清減計劃表

成衣庫存分為兩種，一種是銷售較好的暢銷庫存，一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心，關鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合，帶動滯銷庫存的銷售，這是陳列設計師必須考慮的?！胸熑瓮ㄟ^自己的二次陳列搭配、組合設計為服裝店清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案，怎么開店，增加褲裝的搭配、配飾的作用等。

六、了解庫存面料及清減計劃表

當年非常受歡迎的面料，企業(yè)可能會進行大量采購，這種做法很可能導致第二年面料有剩余，企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設計、生產成好賣的`款式?！藭r要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量，通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產情況，制定相應的陳列方案。另外，一些曾經不好賣的剩余面料也需要—關注，企業(yè)可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料?？傊私馑鼈兊膭酉?，因為總有一天，它們會變成成品，成為本季服裝系列中的組成部分，而提前規(guī)劃它們的陳列方式，將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。

七、了解新一季配飾開發(fā)訂貨計劃表

配飾的開發(fā)通常由服裝設計師完成，但國內很多服裝設計淘寶開店成功經驗師還不具備這樣的能力和精力。如果服裝店沒有專門負責配飾開發(fā)的部門，那么這項工作應該由陳列部門承擔。至于原因，一句話就可以概括："巧婦難為無米之炊"。沒有配飾的陪襯，想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業(yè)裝，如果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒有，要如何出彩？

配飾開發(fā)訂貨計劃表是根據(jù)新一季的面料訂貨、生產安排和新品上市計劃制定的。配飾開發(fā)最見實力的兩點在于：

一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調?！崆罢业矫媪系纳?，在開發(fā)配飾的時候，把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標準色準確地提供給制造商，以免開發(fā)出來的配飾無法搭配服裝的色彩。

二是要開發(fā)專屬配飾。一直流傳下來的經典配飾之——與服裝面料相同質地的山茶花，就是上面所說的專屬配飾，這種配如何在—開店飾與服裝的搭配完美無缺，并且獨一無二。顧客除了選擇它以外，再也找不到更加匹配的配飾，這便是服飾搭配的境界。

鞋店店長工作計劃 篇11

一、早會——儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標，公司文件通知傳達。

二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料，資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼?？梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的，在做好老顧客維護的基礎上發(fā)展新顧客。

三、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領導溝通不沖及調配貨源。

四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調場，保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦，并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的`采取相應的促銷方案。

五、調節(jié)賣場氣氛，適當?shù)墓膭顔T工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。

六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導購自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經營理念以及品牌文化，加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補短。

七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。

八、工作之余帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：LV、Zejna、ARMANI、HUGOBOSS等)的相關知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信賴。

鞋店店長工作計劃 篇12

一、了解企業(yè)年度市場開發(fā)計劃

了解企業(yè)年度市場開發(fā)計劃，主要應了解以下方面的內容：增加店鋪的數(shù)量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。

二、了解設計師對新一季產品的整體設計規(guī)劃

服裝設計師在入行新一季產品設計時，陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待，而應該隨時了解服裝設計師的思路及進展，與此同時，啟動新一季終端陳列策劃案。

三、了解新一季的面料訂貨及生產安排表

品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多，有時數(shù)量會超過百種，此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設計方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的，也無法完全用色彩、圖案等來分辨，陳列師應該按照企業(yè)統(tǒng)一的編號與其他部門溝通，提高工作效率，同時避免不必要的麻煩。有了這些信息，該產品系列的上市時間，賣場由哪些面料、服裝組成，店鋪的大概布局和構思就應運而生。

四、了解新品上市計劃，入行色系整合

在進行陳列策劃的過程中，有一個很重要的程序，即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網上開店是已經有色彩搭配方案了嗎?沒錯，服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案，但僅有一套而已。作為陳列師，只有一種搭配方案遠遠不夠，因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況，不一定能被市場認可，這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售，這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。

五、了解當季庫存成衣數(shù)量及清減計劃表

成衣庫存分為兩種，一種是銷售較好的暢銷庫存，一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心，關鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合，帶動滯銷庫存的銷售，這是陳列設計師必須考慮的。陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計為企業(yè)清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店，增加褲裝的搭配、配飾的作用等。

六、了解庫存面料及清減計劃表

當年非常受歡迎的'面料，企業(yè)可能會進行大量采購，這種做法很可能導致第二年面料有剩余，企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設計、生產成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量，通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產情況，制定相應的陳列方案。另外，一些曾經不好賣的剩余面料也需要陳列師關注，企業(yè)可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料?？傊惲袔熞私馑鼈兊膭酉?，因為總有一天，它們會變成成品，成為本季服裝系列中的組成部分，而提前規(guī)劃它們的陳列方式，將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。

七、了解新一季配飾開發(fā)訂貨計劃表

配飾的開發(fā)通常由服裝設計師完成，但國內很多服裝設計淘寶開店成功經驗師還不具備這樣的能力和精力。如果企業(yè)沒有專門負責配飾開發(fā)的部門，那么這項工作應該由陳列部門承擔。至于原因，一句話就可以概括："巧婦難為無米之炊"。沒有配飾的陪襯，想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業(yè)裝，如果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒有，要如何出彩?配飾開發(fā)訂貨計劃表是根據(jù)新一季的面料訂貨、生產安排和新品上市計劃制定的。配飾開發(fā)最見實力的兩點在于：

一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調。陳列師提前找到面料的色卡，在開發(fā)配飾的時候，把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標準色準確地提供給制造商，以免開發(fā)出來的配飾無法搭配服裝的色彩。

二是要開發(fā)專屬配飾。CHANEL一直流傳下來的經典配飾之--與服裝面料相同質地的山茶花，就是上面所說的專屬配飾，這種配如何在阿里巴巴開店飾與服裝的搭配完美無缺，并且獨一無二。

新店長工作計劃

有沒有因為要寫工作計劃而感到發(fā)愁呢？為了保持工作計劃的持續(xù)性和可持續(xù)性，是時候思考并撰寫一份切實可行的工作計劃了。制定計劃能清楚自己要做什么，清楚事情的進展情況，明確目標，這篇文章將探究并分析“新店長工作計劃”的多個方面，我們將為您提供更多的數(shù)據(jù)分析和決策支持！

新店長工作計劃(篇1)

1、周邊市場分析

xx藥店的競爭敏感品種進行調研，向企業(yè)提出商品和價格調整建議，保證商品的競爭優(yōu)勢。

2）每月關注附近新開店情況，總結顧客群體變化，掌握顧客用藥習慣和消費動向，組織店內人員進行分析，為藥店經營提供可參考的依據(jù)。

3）2017年對周邊新藥店進行跟蹤調研，通過擴大宣傳，差異化經營，調整商品結構。

2、會員管理

1）要求店員每天對每位進店顧客宣傳會員卡的優(yōu)勢，鼓勵顧客辦理會員卡。

2）每周利用周例會時間對店員強調會員卡辦理的重要性，同時制定辦卡任務，對積極辦理會員卡的店員進行表揚。

2）對會員分類管理，定期銷售的顧客發(fā)短信，不定期的游離顧客打電話，打電話的.內容不局限于活動通知，還要有健康咨詢。爭當顧客的健康顧問。

3）對忠實顧客檔案中的個人信息實時更新，從而保證忠實顧客的穩(wěn)定性。

3、毛利率

2）每旬對全員的品類銷售占比進行總結，分析銷售薄弱店員的銷售品類，店長幫助其學習高毛利的品類進行銷售，以提高毛利率。

客單量、客品次

1）店長利用每日早會帶領店員共同學習一品新的品類分析，下班前對當班店員進行考核，對內容掌握沒有達到標準者店長陪同一起學習指導此店員掌握為止。

2）店長利用每日店內無顧客時間，讓店員扮演顧客角色，店長扮演店員角色進行現(xiàn)場聯(lián)合用藥服務模擬演練，然后大家共同分析總結成功的經驗，以提高客單價。

5、人均創(chuàng)利

1）對門店銷售數(shù)據(jù)中各類別商品的銷售占比情況進行分析，查找顧客關注品種，針對此列商品的病癥進行日常海報宣傳，同時借助公司的檢測設備進行相關測試，使顧客對于用藥療效或疾病程度有所掌握，提升此類病癥的聯(lián)合用藥銷售;

血糖儀、血壓計、浴足盆、吸氧機、輪椅等產品的引進，設立專門的體驗儀器供顧客選擇，增加對此類健康品的宣傳，促進器械產品的銷售;

3）加強對于保健品的宣傳，利用海報和臺卡等形式將促銷商品進行包裝展示，促進中低價位保健品的銷售，使門店創(chuàng)利能力進一步提高;

4）帶動全員銷售積極性，每月評選創(chuàng)利之星，用15%效益工資一部分作為獎勵，形成良好的競爭氛圍，為門店創(chuàng)造更大的效益。

6、人員管理

行業(yè)法規(guī)、企業(yè)制度和營銷等方面知識的培訓，在日常工作中進行考核，每月店長按時完成工作檢查與考核，考核結果與薪酬掛鉤，同時獎優(yōu)罰劣。

2）利用每日早會由夜班組長組織店內人員對公司服務手冊內容進行學習，交流銷售技巧，提高人員服務水平。

3）門店藥師根據(jù)不同季節(jié)變化對季節(jié)性常見病癥及商品知識進行培訓，并在每次培訓利用實際考核及筆試的形式進行考核，并作為店長每月人員考核的依據(jù);

4）臨節(jié)假日期間，由四防安全組長組織員工對四防安全知識進行培訓，提高員工的防范意識。

銷售經驗豐富的員工對新員工進行產品知識、聯(lián)合用藥、銷售技巧、企業(yè)文化理念等方面知識的重點培訓。并通過日常的實際表現(xiàn)進行綜合考核。

銷售技巧、聯(lián)合用藥及養(yǎng)護知識進行培訓，并在每次培訓后利用。

7、商品管理

1）培養(yǎng)店員全面推薦藥品習慣，加強店員對商品知識的學習，使庫存商品不滯銷。

2）重視每周兩次的要貨計劃提報工作，保證門店商品供應。

3）做好每月的商品盤點工作，每周堅持抽點30品常動藥品庫存，保證商品的帳貨相符。

4）每天店長組織人員進行一個品種的品類分析，研究該品類的毛利及商品結構情況，提升品類管理的水平。

處方品種積極向公司產品管理部反饋，對倉庫到貨品種及時提報門店要貨計劃。針對低毛利醫(yī)院跑方品種跟蹤及時，積極補充，充分利用替代品種，保證銷售不流失顧客。

8、營銷管理

會員日的口頭宣傳力度，做到對每名店員活動用語跟蹤督促，對于未按要求宣傳的店員計入月末考核扣分項，活動品種牢記按療程銷售宣傳。

2）2017年，xx路連鎖店將會員卡升級工作作為日常工作的重點項，要求收銀員對每位持卡顧客及時升級換卡并進行電子券宣傳，充分利用8月份的會員積分清零活動，大力發(fā)展新會員，增加會員銷售，宣傳雙倍積分，定期對會員進行用藥回訪，穩(wěn)固會員群體。

特惠日店堂內外的美化宣傳工作，在活動日當天早pop海報，掛條等進行宣傳。

特惠日等活動后銷售情況總結分析工作，銷售指標量化到個人，銷售份額分析到個人;通過分析結果有效指導店員后期活動日的銷售提升;依據(jù)會員日、特惠日顧客消費記錄，在活動前1天進行電話回訪或短信回訪，回訪實行個人負責制，每位店員負責回訪與自己管理柜臺相對應的忠實顧客，詢問患者病情并告知其服用品種折扣情況，鞏固忠實顧客群體。

9、大客戶管理

1）結合門店日常經營活動，定期的對大客戶進行回訪。

2）日常生活中要常溝通，以親情化的服務認真的對待大客戶，并對客戶資料及時的進行維護。

醫(yī)保管理

1）結合醫(yī)保目錄品種與公司經營品種，定期進行維護，保證醫(yī)保目錄品種及時滿足劃卡需求。

指導，保證此項工作完成落實。

安全管理

1）加強四防安全管理，每日進行四防安全檢查，每月月底對四防安全工作進行總結，防止不安全隱患存在，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，對不能解決的問題立即上報綜合管理部，保證經營工作正常進行。

2）加強夜售期間的管理，店長每月檢查夜售二次，對存在的問題及時指出并予以糾正，保證夜售工作的安全順利進行，值班人員對每天的夜班工作要有記錄，隨時檢查，保證無事故發(fā)生。

3）臨近節(jié)假日期間，加強對員工的四防安全知識培訓，提高員工的安全防范意識。

4）店長加強對店內資金及每日存銷售款的管理，保證全年無重大安全事故發(fā)生。

質量管理

考核，嚴格遵循gsp管理，并定期進行自檢，糾正不足，不斷提高企業(yè)程序化管理水平。

2）藥品銷售管理：店長每月組織店員學習一次關于藥品質量方面的培訓，讓店員知道質量的重要性，在門店售出的每一盒藥品必須當面檢查，保證顧客用藥安全。

3）門店由當班組長對每次到貨的品種進行最小包裝驗收;在銷售付藥時，對顧客購買的商品營業(yè)人員要進行復核查看;每個月月末盤點時對在店商品進行一次綜合性的養(yǎng)護，同時按照公司的要求落實不良反應監(jiān)測管理工作。

計劃管理

1）xx路店一月份將每日利用早會時間與每周例會將個人的銷售和毛利情況進行統(tǒng)計，并對個人銷售完成不好的進行分析，使其在每日銷售的過程中能夠彌補當日的不足，提高銷售與毛利率。

旬分析、月總結的分析工作及相應調整措施是否到位，根據(jù)指標的完成情況做好每天銷售分析。

3）正確提報要貨計劃，保證經營的持續(xù)增長。

4）做好不同價位商品提報，滿足顧客需求;建立顧客需求及本店斷檔品種登記，并及時調撥，培養(yǎng)更多的忠實顧客群。

基礎工作

整潔的購藥環(huán)境。

帶班長做好督導工作，每周店長對記錄性表格進行培訓及檢查，保證各項記錄的時效性。

制度執(zhí)行

本月通過早例會和旬例會的形式，由店長負責，組織全體店員學習公司新的規(guī)章制度和最近下發(fā)的網上通知，讓所有店員熟知公司的制度和最近的要求規(guī)范，將增加制度培訓的頻次，通過多次灌輸強化記憶，同時店長將重視對制度執(zhí)行、通知落實情況的檢查，凡有執(zhí)行不到位的必須將責任落實到每人，并且在旬例會中分析原因，杜絕再次發(fā)生。

資產管理

1）店長派人分管店內的設備設施，每天進行對店內的設備設施進行檢查和維護，發(fā)生損壞情況及時反應給店長及綜合綜合管理部，及時進行維修，降低固定資產的損耗。

低值易耗品臺帳，對門店增減損耗的項目及時記錄，保證公司財產的合理利用。

3）對固定資產的使用都有明確要求，保證資產的有效利用，愛護集體財產，保證固定資產不流失。

費用控制

本店全員重視節(jié)約，反對浪費，加強對店內電話接打情況進行監(jiān)督，節(jié)約用水用電，正確提報要貨計劃，降低調撥費用產生，加強對電話使用的檢查，禁止打私人電話，降低門店費用。

銷售款及備用金管理

挪用、借貸、私藏銷貨款現(xiàn)象;店長每天上、下午對門店收銀員的備用金使用情況及零錢準備情況進行檢查。

2）銷售款必須當日存到指定銀行帳戶，保證銷貨款無坐支挪用現(xiàn)象，對不能及時存入的要上報相關部門，并監(jiān)督收銀員將銷售款放到保險柜，確保資金的安全。

3）要求門店夜售閉店時，必須將銷售款存入保險柜或藏于其它地方，個人貴重物品嚴禁放置店內明顯處，加強防盜搶意識，確保資金安全。

新店長工作計劃(篇2)

一、活動背景：

這是一個創(chuàng)意彌足珍貴的時代，這是一個不斷顛覆前者的時代，**正在努力擺脫她作為大眾生活用品的形象。轉而去承載更多藝術創(chuàng)造的內涵以及賦靈性的色彩和看似不經意的各種搭配方式來烘托出不同場合中的穿著方式所營造出的效果。 **在時尚的輪回中重拾經典的魅力、優(yōu)雅、高貴、性感、神秘…那些時代烙印中不滅的永恒。此刻顯得越發(fā)充滿魅力，重新喚起我們對經典女人味的崇尚。

二、活動目的：

1、樹立***專賣店的公眾形象，贏得廣大顧客的關注度

2、通過開業(yè)活動樹立迪賽尼斯品牌形象，提升品牌知名度。

3、通過開業(yè)活動加強迪賽尼斯專賣店的影響力，為后期銷售打下堅實的基礎。

4、通過獨特的活動形式，吸引公眾視線，提高傳播效果。

　三、目標對象：

1、熱愛時尚，追求品味的都市新貴族。

2、對生活及時尚有一定見解的中上層人士。

3、年齡在28—45歲的都市女性。

四、活動內容

1、凡開業(yè)期間全場88折。

2、開業(yè)期間凡進店夠物滿888元可獲贈****尊貴VIP卡一張。

3、購物滿400送100元代金劵一張，滿800送200元，以次類推。

4、憑邀請函顧客可獲得*****送出的紀念禮品一份。

5、開業(yè)當天DC精彩時裝秀。

五、推廣策略：

1、在開業(yè)當日舉辦一場別開生面的時裝秀，邀請*****總及經理為開業(yè)剪彩，給應邀嘉賓及目標消費群視角和聽覺帶來的全新感受，直接而形象地展現(xiàn)****品牌的魅力和品位。

2、充分發(fā)揮活動優(yōu)勢，邀請湖南分公司**總及**經理現(xiàn)場助興，從而提高品牌的知名度和美譽。

3、品牌文化季刊和形象廣告帶(VCD碟片)的附帶宣傳推廣：

4、通過往政府機關、大型企業(yè)、事業(yè)單位有消費能力人發(fā)邀請函(500份)并標明開業(yè)當天憑邀請函在店鋪領取精美禮品一份。

六、操作細節(jié)

DC時裝秀

1、主題背景(時光交錯的旅程)尺寸待定

2、舞臺搭建、燈光、音箱、模特6名、時間安排等(由模特公司提供)

3、走秀的五個小主題

(1)時光交錯的旅程(大主題)

穿越時光隧道，尋找往昔的能量，在靜待中挖掘創(chuàng)意，在創(chuàng)意中重獲新生。世界紛繁變化，時光在流轉中沉淀下經典的永恒，如同智慧之河的寶藏，在時光交錯的旅程中，讓我們再次尋找。

如此珍貴的財富成為我們在創(chuàng)造的靈感源泉，經過魔術變幻的創(chuàng)意游戲之后，歷史的經典在我的手中再次重獲新生，散發(fā)出更加奪目的光芒。

(2)GRUNGE風尚

懷舊的車輪回到90年代，一度以頹廢破敗為美的年代，就想GRUNGE本意所指，如泥土與汽油混合的外觀。厭倦了極度精致優(yōu)雅的都市年輕人，開始打破固有觀念，尋找一種原始質樸甚至破損的感覺，試圖建立一種不完整的、殘缺的美，在不完美中發(fā)現(xiàn)完美，重新樹立新一代的審美觀。

(3)神秘花園

為了目標，我們一路匆匆向前，有多少美好傳統(tǒng)被我們遺忘?在這個季節(jié)，重拾傳統(tǒng)精神成為新的時尚，就想英國那些古老的深宅大院，那些豐茂的神秘花園，埋藏了無數(shù)的精神寶藏等待我們去挖掘。繼承并不意味著懷舊，在時代的步伐下，新的繼承是尊重、學習并重組利用，以現(xiàn)代的角度結合出全新的效果。

(4)都市部落

自然是我們最大的靈感寶庫，我們擁抱自然，就想波西米亞人一樣四處采集寶藏，經過現(xiàn)代工藝的加工打磨，讓原始的寶藏就想磚石一樣閃閃發(fā)光，我們對待自然的膜拜不再僅僅是對造型、圖案的簡單模仿，而是更進一步探索自然，我們獲得的將是一種更深入的內在精神——一種有機會，自由的、多元的生活。

(5)新古典主義

時光倒轉，曾經的經典經歷時間的考驗，傳承下唯美的瞬間，優(yōu)雅的古典女性帥氣硬朗的宮廷風格成為靈感，古典主義的重現(xiàn)卻將其演繹的更加年輕摩登，呈現(xiàn)出完美的時尚新貌。

(6)摩登天空

將性感成熟與叛逆完美融合，展現(xiàn)80年代摩登風格的完美縮影。時至今日，在經濟低迷的天空下，讓完美重新把玩曾經的瘋狂經典，體驗輝煌時期的美好，以不顧一切的豁達與樂觀心態(tài)忘卻煩惱，勇敢迎接未來挑戰(zhàn)。

新店長工作計劃(篇3)

怎么開電腦店

地點選擇

如果你是在中小型城市開店，那么就必須選擇一個當?shù)刈畲蟮碾娔X商城，越大越好，種類越全越好，店數(shù)越多越好，不怕競爭就怕你落單。如果你是在大型城市開店，那就必須選擇一個有潛力的區(qū)來做為開店的地點其中怎么選擇按當?shù)厍闆r定。

選擇代理

選擇代理必須找個有知名度的公司或是品牌。如果這些品派都被別人代理的，就找個有實力的周邊產品做為代理。

你問到怎么聯(lián)系代理，其實這個你不用著急，你店開了以后你不去找他們，他們都會來找你的，就怕你到時候找的人多了你煩！

代理這個問題以后你時間干長了你就知道了，真正的總代理你是根本拿不到的，而且以后你也不一定就代理這一樣，以后是什么好賣你賣什么。再說你也不能每樣東西都在代理那里拿貨，在代理拿貨是需要數(shù)量的資金投入太大，一般都是在行里別的店拿，價格比在代理拿多不了多少也就多個運費和人情錢，我這里的叫做xxx串行xxx。

人員配備

一個成手小工帶二個或一個學徒就可，學徒的薪水比較低，這樣不必負擔龐大的人工費用。雖然小工的技術有限，但是經過技術大工的指導，也是非常不錯的人力。（其中怎么分配工作和利用人力資源的問題自己領悟）

招待員一名，（寫裝機配制單或是導購）女性，年輕漂亮，口齒伶俐，最好有一定推銷經驗最好。不要小看了花瓶的能力，好好利用對生意非常有幫助。

賬目和貨物管理人員就由你自己來當這個角色了。服務項目

生意是死的人是活的，其實真正裝一臺機器賺不了多少錢，你也不能光靠裝機器賺錢。項目要涉及面大越全面越好，（注意一下二手市場這塊肥肉）。建立一些關系，最好和廠礦．企業(yè)建立良好的關系，就算第一次不賺錢也要把這個關系搞定。（其中甜頭自己悟）

新店長工作計劃(篇4)

1、日常工作職責

1）理解品牌的經營方針，依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略；

2）遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達的任務；

3）負責手機店的日常經營管理工作；

的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對其進行培訓；

卡類、及其它通訊商品盤點工作；

銷、存調控工作；

店容店貌工作；

促銷、人流等信息；

9）激發(fā)店員工作熱情，調節(jié)賣場購物氣氛；

2、主要工作職責

通知精神、制度的傳達、解釋與執(zhí)行；

2）分解門店銷售任務到個人，激勵并指導店員努力完成公司下達的`各項經營指標；

的日常經營管理，組織實施店容店貌的維護、店內清潔衛(wèi)生、手機陳列、禮品擺放、派發(fā)宣傳單張、懸掛宣傳條幅、POP海報的制作張貼、禮券和會員卡的發(fā)送、員工儀容儀表的監(jiān)督與檢查、店面和店內的巡視工作等；根據(jù)門店所在區(qū)域市場環(huán)境，制定長期、中期和短期的經營管理計劃；掌握店鋪銷售動態(tài)，為新款手機的引進及滯銷機的淘汰提供建議；

合理定編定崗；由店長完成安排店員工作、人事考核、業(yè)務考核、員工的晉升、調轉及績效考核；員工培訓輔導、激勵及獎懲等工作；

陳列與展示管理，價格調動、采購、調貨、退貨、盤點等；

商圈、競爭對手、顧客、商品等信息的搜集、整理；

7）顧客關系管理。建立店鋪與顧客的良好關系，滿足顧客的需求；

新店長工作計劃(篇5)

有序，樹造了良好的形象。

2、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸，員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

上下級之間的工作協(xié)作，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。

5、當日積極回籠公司貨款，做到日清日結。為配合公司財務工作，按時將已開單據(jù)呈報回公司財務，確保不存留任何問題，

6、按時上下班，做到不遲到，不早退，認真完成當日工作。

7、當顧客光臨時，要注意禮貌用語，積極熱情為顧客服務，做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走，樹立良好的服務態(tài)度和工作形象，靠周到而細致的服務去吸引顧客。

8、嚴格執(zhí)行公司政策，確保產品價格的準確。杜絕員工私自打折。

9、積極渠道，維護老客戶，拓展新客戶，只有提高服務質量，今后還將繼續(xù)努力保持店內形象，維護店內衛(wèi)生，完善專賣店各項制度的管理。

總之，樹立對公司高度忠誠，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

新店長工作計劃(篇6)

關于開設童裝店的運作計劃

1.童裝生意概況〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃22.如何開童裝店〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃23.基本運作流程〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃3.店鋪位臵選擇（店面名稱）〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃3.營業(yè)執(zhí)照的注冊以及稅務、衛(wèi)生注冊〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃4.營業(yè)面積及店鋪裝潢〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃5.經營方式的選擇〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃9.主要供貨地址及供貨商的甄選〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃9.服飾主要品牌及相關信息〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃10.宣傳準備工作〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃10.開業(yè)籌備工作〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃10.正常運營〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃114.童裝銷售特點〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃125.費用預算〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃126.經營效果分析〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃137.店內貨物進銷存管理〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃138.開店注意事項〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃139.導購用語〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃.14

一、童裝生意概況：

隨著市民消費水平的提高，低檔童裝的市場變得非常有限，中高檔童裝逐漸深受歡迎；主要體現(xiàn)在名牌童裝占據(jù)市場大量份額，知名品牌在各個城市隨處可見，同時消費者在選購童裝時也越來越注重名牌。

童裝生意經濟效益較高，面對的人群也是一些較高素質人群，經營難度及強度較小；同時童裝經營者較多，童裝品牌也是魚龍混雜，經營競爭較為激烈，因此要做好充分的準備，迎接不一樣的挑戰(zhàn)…

競爭環(huán)境介紹：因為進入門檻較低，經營童裝店者較多，但大多數(shù)生意都很普通，只有極少數(shù)的店面能成為頂尖代表，并不是資金情況限制，而是經營服裝進貨特別需要有判斷力，需要店主對款式、顏色、價格、消費心理、有一個準確的洞察力，同時還需要有銳力的促銷能力。

二、如何開童裝店：

首先做童裝店市場分析：童裝是必需品，同時也是重復性消費比較強的商品。一是寶寶長得快，需要不斷更換;二是親朋好友送禮品時經常會選擇衣服;三是逢年過節(jié)時衣服更是不可少的物品;四是童裝款式多樣，容易激起媽媽們的購物欲望。

其次要了解童裝行情。一般情況下童裝利潤比較高，一般

4、5折進貨，8折銷售也還有近40%的利潤，還有就是童裝品種多，消費

2者無法做明顯的價格對比，店主容易掌握主動權。

再次就是了解童裝市場的購買力。童裝銷售初步估計生日一套、六一節(jié)一套、春節(jié)兩套、平時兩套，一年下來至少也要6套衣服，以一套衣服零售價格平均100元計算，人平均消費高達600元，隨著對質量和服裝品牌的要求越來越高，這個數(shù)據(jù)也將一定會越來越高。

最后就是經營之道。這個應該在平時多注意學習，也可以在不斷的經營中學習，多學習多積累。

三、基本運作流程：

.店鋪位臵選擇（店面名稱）

.最繁華的地帶不一定最好，要注意商圈的選擇

店址的地理位臵很重要，重要到幾乎可以決定商家的生存。

商圈的選擇就等于是客戶群的選擇。一般而言，服裝店的銷售范圍通常都有一定的地理界限，也就是相對穩(wěn)定的商圈。不同的服裝店由于經營商品、交通因素、地理位臵、經營規(guī)模等方面的不同，其商圈規(guī)模、商圈形態(tài)存在很大的差別。選好商圈是進行合理選址的基礎，它不但有助于制定經營策略，也有助于制定市場開發(fā)戰(zhàn)略。

商圈確定的理論方法：

1.零售引力法則。零售引力法是商圈傳統(tǒng)定義的進一步拓展。該法則認為，城市的人口越多、規(guī)模越大、商業(yè)越發(fā)達，其對顧客的吸

3引力就越大。商店的吸引力是由鄰近商圈的人口和距離共同作用的結果。

2.商圈飽和度。測定特定商圈內某類商品銷售的飽和程度，可以幫助新設商店的經營者了解某個地區(qū)內同行業(yè)商店是過多還是不足。一般來說，在飽和程度較低的地區(qū)開店，成功的概率較高。

.選址需要注意的事項

童裝店可以選擇開在住宅和商業(yè)的混合區(qū)，選擇店址的時候不要選擇天橋底下，不要選擇快車道或者單行道邊上，不要選擇離人行道很遠的街鋪，也不要選擇店門前沒有人行道的店鋪。店鋪最理想的形狀是長方形或正方形，長方形的店鋪徑深不得超過20米，寬度不得低于3米。

案例介紹：羅小姐的店鋪也沒有選在繁華地段，甚至也不是服裝店集中的地方，但她的25平方米的外貿服裝店，卻能達到旺季7-8萬元的銷售額。因為這個店的位臵粗看似乎不好，但仔細看又非常好。羅小姐的店位于一個住宅區(qū)出入必經的小街上，這條小街只有很窄的兩車道，因為道路狹窄所以經常堵車。在住宅區(qū)對面有一所重點小學，學生家長一般是非富即貴。

4.營業(yè)執(zhí)照的注冊以及稅務、衛(wèi)生注冊找好門面房，與房東簽訂房屋租賃合同。工商局注冊辦理個體營業(yè)執(zhí)照：

1.帶身份證、商鋪的租賃合同等。

2.準備兩個商號名稱，以備被別人搶先用了，同時為工商部門對店鋪名稱進行檢查。

3.注冊費各地不同，根據(jù)當?shù)鼐唧w情況。4.一般取得執(zhí)照后一個月內，去稅務局辦稅務登記稅務局辦稅務登記:1.身份證執(zhí)照等。

2.辦妥后一般要付360元的票管員證和報稅證。

.營業(yè)面積及店鋪裝潢：營業(yè)面積：

童裝以款式和價格取勝，店面大小要求不高，最小不低于25平米以上就可以了。店鋪裝潢

①店門（門面很重要，門面的裝修更是重中之重。）

門，即為出入口。一家店一定要讓顧客出入方便，這樣才能有好的生意。如果店址是在一個拐角處，前后開了兩扇門，面對兩條街，這樣的店面是最佳選擇。如果店面只有一個站，則就要在裝修時把它

5加大，最好是全部打通，不設門，這樣有利于顧客出入。但是如果服飾店是在不太繁華的地點，開始時，光顧的人不會很多，這種情況下不宜把門開多了，可以利用出入不便，而保持一些顧客在店內。有時這有助于銷售，因為對服飾店來說，顧客喜歡到人多的店，他們會有種心理，人氣旺的店，一定是有好的商品或是價格便宜，有時也正體現(xiàn)了流行趨勢，所以顧客愿意去人多的店，而使那些本來就冷清的店更冷清。同樣在促銷時，也要抓住這種心理，有意識地引導一部分顧客在店內。

②店面的走向（店面的走向關系到通風、日照等各方面，要特別注意。）

南北走向的店面不受日曬，白天也不會太熱。在夏天，沒有日曬，則比較涼快，顧客會比較喜歡光顧，同時也可以節(jié)約空調費。下午時陽光照到店里，不但熱，還給人很煩躁，很雜亂的感覺，使顧客不想進店購物。但如果在冬天，則給人暖和的感覺，讓人愿意光顧。因此，店主應考慮自己要賣何種服飾而選擇店面，如果是夏裝，則以南北走向的店為首選。

如果經營一類冬天的服飾，則就應為東西走向的店。東西走向的一般不是開店的最好的選擇，因為這種店要安空調，這是一筆不小的開支。但它有一個很大的優(yōu)點就使店面的照明效果很好，店鋪最忌諱的就是昏暗，讓顧客不愿進；店鋪明亮會給人舒適的感覺。

6③店面的空間

空間包括了面積和高度。空間的感覺很重要，它是顧客進店的第一感覺，不能太擁擠了，也不能顯得太空蕩了。面積當然是越大越好了，但是面積的大小與租金直接掛鉤，所以最好是量力而行。高度主要是以天花板的高度為參考，一是要有高度，空間效果好，視覺效果好，不會太擁擠了；二是可以陳列商品，當模特放在店中時，一定要與店的高度成比例，否則就會不協(xié)調。④店面設計的組成雖然應將嬰兒區(qū)與學步兒童區(qū)加以大致區(qū)分，但為使尺寸及風格讓家長們容易了解，因此，在平面計劃上有必要做縱向及橫向的交叉的配臵。

此外，其店中所設品牌最好能夠從店門望去即可獲得辨識。童裝和女裝不同，商品的品味很難掌握，結果變成在狹窄的店中卻有很多不同品味的商品群。

同時，商品本身體積很小，使用將商品展示給顧客了解的展示方法就變得非常重要了。由此可知，可視化組合及經調合的的展示個數(shù)，直接決定顧客的采購意愿。

有關中央，應考慮視線問題后再決定其高度。其布局與商品相配合，如果只是平凡地擺設，商品的動態(tài)就會顯得遲滯，建議利用布局展現(xiàn)出商品的更替，會使商品氨基酸更加協(xié)調。

7此外，還要考慮其他空間的安排。如將倉庫設在店面后方，應當有足夠空間放臵那些不易在柜臺后面存放的商品，如果必要的話，應當預留修補室；必要的話服飾店還應該有試衣間。⑤店面形象：

童裝店招牌以及櫥窗，最好能展示商品的價格或服務的項目。壁面的展示組成，可呈現(xiàn)出整體美，也可呈現(xiàn)出亂七八糟的感覺。因此，在考慮經營策略時，最好一開始就對的活用進行考慮。

展示空間（櫥窗）依尺寸及品牌加以展開并分設二處。鞋、帽、襪子等小物件是表現(xiàn)兒童可愛處的商品。因此建議將其擺設在店門或利用展示空間加以陳列。

試著改變商品陳列的方式，使人有煥然一新之感。季節(jié)變化、開學、節(jié)慶以及假期等，都是很好的主題。打折品的擺設也要用心安排，主要的長銷品，應放在店內不顯眼處，而刺激顧客購買欲的商品則應擺在前面。這種擺設方式可以吸引顧客走進店里，同時也可以提高前方商品的曝光率，增加銷售量。

⑥店鋪內硬件設備的籌辦：

貨架、水電安裝、采暖及制冷設備、電腦及相關用品、招牌的制作、門樣的選擇、模特及相關產品的購買、櫥窗的制作…

8.經營方式的選擇

目前開童裝店的形式一般有三種：利用沿街店鋪開店、在服裝市場內開店、進入百貨商場設柜臺。也可分為自營店或是專賣店。

.主要供貨地址及供貨商的甄選

主要供貨地址：我國最主要的童裝銷售基地有廣東佛山、白馬，福建石獅，湖州織里等地。廣東佛山是童裝最為集中的地方，在那里可以找到任何價位的童裝。杭州服裝批發(fā)市場也正在崛起，成為輻射長江三角洲以至全國的批發(fā)基地，像四季青等批發(fā)市場吸引了越來越多的服裝商。這些批發(fā)市場是最佳的進貨來源。

供貨商的甄選：選擇距離自己店鋪路程較近的批發(fā)市場進貨，這樣可以減少運輸費用。也可選擇熟悉的、講信譽的批發(fā)商，用銀行帳號匯款給批發(fā)商，讓其異地發(fā)貨，這樣做不僅新貸來得快，還節(jié)省了人員往返的費用。

.服飾主要品牌及相關信息童裝主要品牌：

派克蘭帝、巴布豆、巴拉巴拉、嬰姿坊、十二喜、西瓜太郎、舒比樂娃、雅多、叮當貓、七彩云車、小豬班納、成長新天地、力果等。

相關信息：服飾檔次的選擇要根據(jù)當?shù)氐木唧w情況，同時經營兒童服裝也要注意款式、色彩的選擇與更新。大部分家長喜歡自己的孩

9子穿得漂亮、可愛。除此之外，兒童服裝的質地十分重要，任何家長都密切關心孩子的健康，一些純棉的內衣和襪子是家長的首選。同時，在店里準備一些兒童玩具往往會帶來一些意外的收獲。另外，隨著市民消費水平的提高，低檔童裝的市場變得非常有限，中高檔童裝開始漸漸受歡迎，因此，在進貨時應注意選擇價格適中的中檔童裝。.宣傳準備工作

1、宣傳單頁的印刷。

2、宣傳單頁的派發(fā)。.開業(yè)籌備工作

1、店鋪內產品的整理（上架及入冊）。

2、檢查店內設施，如有損壞及時修理。

3、備好當日所需各類票據(jù)，如小票、發(fā)票、收據(jù)等。

4、預備所須零錢，所需金額及面值依據(jù)實際情況來定。優(yōu)惠活動的相關信息。

5、了解當天新上產品及其價格。

6、7、其他相關物品的采購（鞭炮、音響等）。

.正常運營

1、運營中：

10（1）了解當天商品調價及促銷活動,新品、特賣品等的放臵。

（2）巡視區(qū)域內的貨架，了解銷售情況，是否需要緊急補貨。（3）賣場中是否有污染品或破損品。（4）價格卡與商品陳列是否一致。

（5）努力為顧客做好服務，接受顧客的建議。

（6）注意賣場內顧客的行為，有禮貌的制止顧客的不良行為。（7）為顧客做結帳及產品包裝服務。

（8）以顧客為重，一旦有顧客上門，應有“歡迎光臨”等招呼。

2、運營后：（1）是否仍有顧客滯留。

（2）店鋪櫥窗射燈、招牌燈、空調等設備是否關閉。（3）當日營業(yè)現(xiàn)金是否全部收好（鎖好）。（4）整理各類票據(jù)及當日促銷物品。（5）進行當日盤點，填寫登記銷售日報表。（6）整理服裝及衛(wèi)生。（7）做好關店安全工作。

四、童裝銷售特點

111.童裝的購買者和使用者分離（小童以下尤其突出，有的中童現(xiàn)在也有自己的喜好購買權，不過還是少數(shù)）。

2.童裝的購買目的性很強，不同于女裝沖動消費性居多。3.“一個小孩，六個錢袋”說的是給兒童購買服裝的目標對象有爺爺奶奶，外公外婆和爸爸媽媽。

4.最能影響中童購買選擇的是他的同學或小伙伴的所選擇的品牌。

五、費用預算

1、房租：

2、水電費：

3、裝修費用：

4、硬件設備采購費用：

5、服裝采購費用：

6、稅務費及電話費：

六、經營效果分析

1、全年支出：

2、全年大概收入：

七、店內貨物進銷存管理

1、日銷單

2、每日盤點貨物記錄

3、每日進銷存表

4、進貨單

八、開店注意事項

1、清楚童裝是賣給誰的

童裝我們是賣給媽媽，這沒錯，因為孩子是沒有花費能力的，也沒有主觀花費意識，所以，童裝是直接賣給媽媽間接賣給孩子!為什么是賣給媽媽，而不是爸爸或其他人，這很顯明，我們可以想一下周圍，是不是大部分時光都是媽媽給孩子買的衣物鞋子多，爸爸爺爺奶奶買玩具多，當然這不是絕對!只是大部分是這樣，在給孩子購物的時候，媽媽的表示更多些，樂此不疲!所以在童裝經營上一些策略要針對媽媽的思維去斟酌，比如：語言習慣、心里等等。

2、童裝是怎樣賣的一般都是媽媽帶著孩子去童裝店買衣服，因為要試穿。孩子愿不愿來此購物，有大部分決定權在孩子，這個童裝店能否有足夠的吸引力來吸引孩子，也就決定能吸引到多少孩子的媽媽，所以我們的經營童裝的商家就要注意，把店鋪的裝修更符合孩子的想像和興趣和游玩，就是增加和孩子的互動性;當我們把店鋪的環(huán)境做到能夠吸引孩子的玩樂，把產品做到足夠的多款式的時候，那肯定會吸引更多的孩

13子和媽媽的到來，然后做成生意。在這里我們可以看到，國外的一些快餐，在寸土寸金的地方依然用很大的面積裝兒童游玩區(qū)，就是這個道理，其實很多時候，不是因為爸爸媽媽愛吃垃圾快餐，主要是因為孩子喜歡這里玩樂的場所，嚷著父母的帶領!所以開童裝的加盟店要注意自己的兒童玩樂區(qū)增加互動性!

3、童裝終端未來發(fā)展趨勢

童裝的的終端發(fā)展趨勢是賣場，是一個超市狀的童裝大賣場，而不是專賣店，或者是專賣店大賣場。因為消費群體的不同，針對消費群體的對象我們作出如此的判斷。

4、產品積壓是童裝店最要小心的問題

很多店面賠本都是出在產品積存上，還有很多店面并不賠本，但只賺到一堆積存貨物。

兩種選擇：若當?shù)鼗ㄙM能力強、人們對品牌認同度高，而店主對服飾又不精通，那就要斟酌做單一品牌，走加盟的路線，借助廠家的力氣開辟市場。

若當?shù)鼗ㄙM普通，無所謂品牌，合適做多種產品經方法;但有一個前提須要業(yè)主心中有數(shù)：品牌消費是必定的趨勢!

5、自我建議

要端正做事態(tài)度、認真積累經驗、制定好近期及長遠目標、做好店鋪管理、與客戶建立良好的關系…

九、導購用語

1、顧客進店時，“歡迎光臨”。

2、當顧客將目光停留在某一件商品上并要了解該款商品時，“這款產品是今年的流行款，具有某某的優(yōu)點，并主動詢問其碼數(shù)，為其取下交到顧客手里”。

3、當顧客提出試穿時，“這款衣服非常適合您的孩子，請來試一下吧”。

4、若顧客選中后，要及時的加以贊賞，“大姐/小姐，您的眼光真好，這是我們店里賣的最好的一款服裝了，我把它給您包好”。

5、交付商品時，“請收好，多謝惠顧”。

6、當顧客挑后不買時，“沒關系，歡迎您再次光臨。某某時候，我們有新款服飾上架，有合適的機會時歡迎您再來”。

7、當所需沒貨時，第一種情況：“對不起，您所需的服飾現(xiàn)在沒貨了，如果方便的話請您留下您的聯(lián)系方式，有貨時我們馬上通知您”。第二種情況：“對不起，您所需的款式現(xiàn)在沒有了，我們還有其他款式，也非常適合您的孩子”，然后拿來讓其查看并試穿。

8、當顧客買后或看后要走時，送至門口，點頭“請慢走”。

新店長工作計劃(篇7)

為了做好酒店開業(yè)前的準備工作，根據(jù)目前酒店工程進度和各方采購的到位情況。采用倒計時的手法，將酒店開業(yè)籌備工作作為一個項目來運作，也就是加強各工段和各部門的共同努力、全面按計劃完成任務，緩解目前新員工在培訓中的壓力。

一、建議酒店開業(yè)時間定在：20xx0308（20xx年03月08號）

二、酒店開業(yè)籌備的任務與要求：

酒店開業(yè)前的倒計時，主要是加強各部門各工段的緊張工作和運作力度，在人、財、物等各方面做好充分的準備，具體包括：

（一）3月1號，召開酒店第一批員工培訓結業(yè)及上崗動員大會，會議由辦公室主持，參加人員：縣旅游局、縣衛(wèi)生局、縣消防大隊、酒店董事會、酒店管理當局、第一批新學員參加會議，議程：

時間：3月1號上午10點正

地點：待定（6樓會議室）

主持：周國榮

（1）酒店管理當局負責人總結培訓工作

（2）請消防大隊負責人講話

（3）請衛(wèi)生局負責人講話

（4）請新學員代表對前期培訓講心得、談體會

（5）請新學員對上崗表決心

（6）董事會宣布嗨嘍酒店第一任總經理認命書

（7）新當選的總經理周國榮宣布首批部門經理聘用書

（8）新當選的總經理表決心和安排下步工作

（9）縣旅游局領導講話

（10）董事會發(fā)表重要講話

（11）全體學員共進午餐，董事會敬酒表示歡迎加入嗨嘍酒店

地點待定：

學員標準：600元/桌

領導餐標：800元/桌

備注：1、6樓會議室可容納人數(shù)及具體參與會議人員名單應盡快落實，以免會議室容納不下或者人員不能到位。

2、提前與相關部門聯(lián)系，取得他們的指導和支持。

3、拜訪相關部門時，送上一些小禮物。

（二）3月1號下午召開確定酒店各部門的管轄區(qū)域及責任范圍，地點在嗨嘍酒店6樓，周國榮主持，說明分崗情況、對分崗表態(tài)并做重要指示。

（1）總經理辦公室管理人員及分工：全酒店內外行政工作

1、總經理：周國榮

2、主任：胡文靜

（按酒店組織結構工作內容執(zhí)行）

（2）前廳部管理人員及分工：（酒店一樓及前廳大門周邊）暫定：

1、領班：

2、接待：

3、收銀：

4、門童：

（3）客房部管理人員及分工：（酒店二樓二號樓平層到7樓平層下）

經理：趙燕

主管：鐘淑芳

1、領班：

2、pA領班：

3、服務中心：

4、二級庫管：

5、樓層服務人員：

（4）餐飲部管理人員及分工：（酒店二樓）

主管：王健

1、領班：

2、傳菜領班：

3、咖啡廳：

4、迎賓：

5、二級庫管：

（5）財務部管理人員及分工：（所有收銀員行政由所在部門管理、業(yè)務由財務部管理）

總監(jiān)：王文英

1、主管會計：胡文靜

2、成本會計：

3、總出納：王文英

4、日、夜審：

新店長工作計劃(篇8)

光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，我們要好好計劃今后的工作方法。但是工作計劃要寫什么內容才是正確的呢？以下是小編精心整理的新店長工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

剛做兩個月的店長一些問題還不會處理，部分原因在于我的工作經驗不足，這段時間處于迷茫期，為了使工作本事得到提升，認真做好一名店長，現(xiàn)將工作計劃如下：

1、加強規(guī)范管理，鼓勵員工進取性，樹造良好形象。加強員工間的"交流與合作，不斷規(guī)范管理，除了每一天要打掃店內外的衛(wèi)生外，每周還要進行一次大掃除，尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整，使店內整潔、有序，樹造了良好的形象。

認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的進取性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的團體。

以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以進取的態(tài)度去解決

加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

2、當日進取回籠公司貨款，做到日清日結。為配合公司財務工作，按時將已開單據(jù)呈報回公司財務，確保不存留任何問題，

3、按時上下班，做到不遲到，不早退，認真完成當日工作

4、當顧客光臨時，要注意禮貌用語，進取熱情為顧客服務，做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走，樹立良好的服務態(tài)度和工作形象。

靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到進取的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作

樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

新店長工作計劃(篇9)

1. 活動主題

新店，新禮物，新時尚

新店增加時尚，打折打折，送禮禮物

時尚新店，送禮相約

新店開業(yè)，專注時尚

二、活動時間 p>

活動周期：從開業(yè)之日起十天（關鍵是前5天）

選擇周六或周日，最好是節(jié)假日。

3. 活動對象

25-40歲各行各業(yè)的女士們

本次活動將也可以通過促銷贈品。選擇吸引一些男性消費。

四、活動內容（連鎖店）

適合40-60平米的專賣店開連鎖計劃

1、我很開心，進門也很開心：

進店時贈送某件精美紀念品（或者可以贈送帶有DM傳單的禮物），比如禮品打火機、筆記本、原珠約1-3元筆、鑰匙扣、撲克等。

2.雙喜臨門，買送送（全款購買，贈送的禮物）由各專賣店定制）：

（1）凡在活動期間，凡購買將獲得一雙“價值28元的棉襪”；

（2）活動期間活動期間，每消費滿258元送48元精美圓珠筆一支；

(3)活動期間凡購買滿368元，送價值100的精美筆記本三套元；

（4）活動期間消費滿488元，送價值138元皮革呃腰帶；

3. 三重嗨，辦一張貴賓卡。已購買的顧客，前50名將獲贈貴賓卡，注冊后成為永久會員。

V.素材整合

1.店外主題海報：（選擇一個主題）

新店，新禮物，新時尚

新店鋪在送禮策劃文案中增加時尚折扣和折扣

時尚新店送禮歡迎您

新店開業(yè)亮點時尚

電競時尚三大驚喜

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2. 掛旗：正面主題廣告字，反面是吉祥或新品發(fā)布

3. 易拉寶或專屬展示架統(tǒng)一活動主題, 與海報團結。

4、在其產品系列的展示區(qū)放置小型立式POP廣告。

5. Banner：活動主題內容

6. DM傳單內容與海報內容一致

7. 大充氣拱門（寫有活動主題）、氣球、刀旗、花籃等。

8.其他：名片、禮品、貴賓卡、絲帶

6。終端環(huán)境

1、硬環(huán)境：陳列、道具、燈光音響等，應符合特色龍牌個性主題終端的要求，與形象風格一致晉升。

2.軟環(huán)境：專賣店的導購、收銀等，他們的儀容儀表、服務規(guī)范等要與特色龍的品牌形象相輔相成。

店長月工作計劃10篇

為了有序高效地完成領導交代的任務，是時候考慮一下一份可行的工作計劃該怎么寫了。工作計劃是對當前工作與活動的安排，是立即要付諸行動的，最具可操作性。幼兒教師教育網小編根據(jù)您的需求幫您找到了以下相關信息：“店長月工作計劃”，歡迎您的到來希望我們能成為您信賴的閱讀站點并收藏！

店長月工作計劃 篇1

珠寶店長月工作計劃

作為一名珠寶店長，每日都需要面對各種各樣的任務和挑戰(zhàn)，為了提高工作效率和避免遺漏任何重要的事項，每個月初我都會精心制定一份月工作計劃，以確保店鋪的正常運營并逐步提高銷售業(yè)績。以下是本月的工作計劃。

1. 定期檢查珠寶首飾的質量和庫存量

作為一家珠寶店，商品的質量和數(shù)量是非常關鍵的。每周定期檢查所有的珠寶首飾，確保其質量完好，沒有任何瑕疵，并及時調整庫存量，避免庫存積壓和浪費。同時，在定期檢查庫存量的同時，也要跟進最新款式和市場流行趨勢，及時進貨更新商品供應，并加強商品的分類管理，提高售賣效率。

2. 增加促銷活動以刺激銷售

促銷活動是吸引消費者到店購買的良好方式，也是提高銷售業(yè)績的有效手段。本月我們將開展不同的促銷活動，包括打折促銷、限時折扣、買一贈一等等，激發(fā)消費者的購買欲望，并嘗試銷售新款式以及提供量身定制服務以滿足顧客需求。同時，將增加更多與健康生活、家居生活、旅游攻略等相關主題的聯(lián)合促銷活動，吸引更多人流、提高品牌知名度，以及增加銷售量和毛利率。

3. 完善客戶關系管理

與客戶的良好關系是珠寶店鋪成功的關鍵之一。我們將加強客戶資料的管理，定期對客戶進行電話回訪，及時解決顧客的問題和反饋，提供優(yōu)質客戶服務，增加顧客的忠誠度并擴大顧客群體。同時，將邀請知名博主、明星、網紅、專業(yè)人士等人士合作，提供專業(yè)意見和購物推薦等服務，惠享獨門特色，提升品牌知名度。

4. 確定員工培訓計劃

員工是店鋪運營中不可或缺的一環(huán)，他們的培訓和提高技能對提高店鋪的運營效率和品牌形象至關重要。我將為員工制定詳細和個性化的培訓計劃，強化員工的服務技能、銷售技巧和珠寶知識，提高他們的工作熱情和工作質量，同時也要加強對員工的考核和獎懲制度，保證店鋪的良性發(fā)展。

5. 加強店鋪形象和品牌營銷

形象和品牌是店鋪運營的基礎和核心，我們將重視提升店鋪的整體形象和品牌營銷。一方面，店鋪的裝修和陳列擺放將更加精致細膩和專業(yè)化，遵循“讓消費者在舒適和驚喜中體驗高品質服務”的理念，并結合店鋪主打元素進行布置和指導。另一方面，我們將進一步增加線上渠道的投入和品牌影響力，在微信、抖音等平臺推廣店鋪形象和促銷活動，為店鋪銷售的拓展提供新思路和渠道，增強互聯(lián)網時代的競爭力。

總結

以上就是我本月的工作計劃，一份全面、合理、切實可行的月工作計劃不僅能夠提高工作效率，還可以避免遺漏重要的事項。當然，隨著市場形勢和消費者需求的不斷變化，我們的月工作計劃也將根據(jù)實際情況進行靈活調整，保證順利完成店鋪經營目標，爭取更加優(yōu)異出彩的業(yè)績表現(xiàn)。

店長月工作計劃 篇2

一、清點貨品，做到心中有數(shù)

1、掌握每款貨品數(shù)量

2、掌握每款號碼情況及數(shù)量

3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，并讓每位員了解。

4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1、做到日清、日結、日總、日存、日報。

2、做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析，同時對貨品進行調整。

三、管理好員工

1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內心需求及動向。

2、招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。

3、訓，培訓員工。

(1)做到每位員工均了解公司制度，

(2)在無顧客時，培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。

4、保xx，保xx賣場有足夠的銷售人員，目的是保xx銷售額。

5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

四、商品陳列

1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細，細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。

2、在陳列上爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力，激勵員工創(chuàng)新思想。

3、調整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1、通過培訓指導員工，從單個顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。

2、掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的準備，事中有跟進，事后有總結。

3、促銷宣傳方面，對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式，爭取更大的宣傳范圍。

4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績分享，共同學習提高，增加整體銷售業(yè)績。

店長月工作計劃 篇3

1.掌握每件物品的數(shù)量

2.掌握每個數(shù)字的情況和數(shù)量

3.掌握前十名商品的庫存情況并及時補充，讓每個會員都知道。

4.近期整理倉庫，使之有序，便于找貨和放貨。

(1)讓每個員工了解公司制度、

(2)在沒有的`情況下，對員工進行銷售技能的培訓，比如服裝搭配、言語表達等知識技能。

4.保證店里有足夠的銷售人員，以保證銷售為目的。

5.提高銷售人員的銷售技能和商品知識，銷售人員就會成為拔尖干部，為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

1、根據(jù)公司要求，做好服裝展示。越來越精致。讓客戶通過展示購買。

2.在展會中爭取創(chuàng)新，培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工的創(chuàng)新動力，根據(jù)創(chuàng)新成果給予物質獎勵。目的是挖掘員工的潛力，他們創(chuàng)新。

3.隨時調整服裝陳列，更換搭配，讓新客戶有耳目一新的感覺，讓老客戶有新的感覺。

1.通過培訓指導員工，從單個客戶的銷售數(shù)量入手，挖掘客戶需求，分析客戶類型，多做銷售加成。

2.掌握每一次推廣，活動前和所有員工分析，提前做好準備，活動中跟進，事后總結。

3.在推廣方面，信息會通過電話、等方式及時發(fā)送給老客戶；對于新客戶，我們將通過宣傳頁面的方式爭取更大的宣傳范圍。

4.對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加費較高的員工，分享業(yè)績，共習提高，提升整體銷售業(yè)績。

店長月工作計劃 篇4

藥店店長是藥店的核心管理者和領導者，他們負責制定和執(zhí)行店內的運營計劃，確保店鋪順利經營并取得成功。一個合理而有效的工作計劃對于藥店店長來說至關重要，它將幫助店長在日常工作中保持清晰的目標和方向，提高效率和管理能力。

藥店店長的月工作計劃要包括對店鋪日常營運的安排。這包括每日的開店和閉店程序、上下班時間表、員工輪班安排等。店長需要確保店內人員的工作時間和任務分配合理，以保證店鋪的正常運作。店長需要對每日銷售情況、庫存量和營業(yè)額等進行統(tǒng)計分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取應對措施。同時，店長還需要定期檢查店內設備和設施的運行狀況，確保店鋪的正常安全。

藥店店長的月工作計劃還要包括對市場和競爭對手的調研和分析。店長需要關注市場變化和潛在競爭對手的動態(tài)，及時調整自己的經營策略和營銷手段。店長可以通過調查顧客需求和反饋，改進藥店的產品和服務，提高顧客滿意度和忠誠度。店長還可以通過組織促銷活動、推廣活動等方式來吸引更多的顧客，擴大店鋪的知名度和市場份額。

藥店店長的月工作計劃中還應該包括對員工的培訓和管理。店長需要對店內員工進行定期的培訓和考核，提高他們的專業(yè)知識和服務意識，提高員工的工作效率和服務質量。店長還需要有效管理員工的工作狀態(tài)和情緒，確保員工積極進取、團結協(xié)作。店長可以通過設立獎懲機制、激勵政策等方式來激勵員工，提高團隊的凝聚力和執(zhí)行力。

藥店店長的月工作計劃中還應該包括對店鋪財務和成本的管理。店長需要對店內的財務狀況和經營成本進行分析和監(jiān)控，制定合理的財務預算和盈利計劃。店長應該精打細算、節(jié)約成本，提高店鋪的利潤水平。店長還需要與供貨商和顧客保持良好的關系，爭取更多的優(yōu)惠和支持，降低進貨成本和提高銷售額。

一個合理而有效的月工作計劃對于藥店店長來說至關重要。通過制定詳細具體且生動的工作計劃，店長可以更好地管理和運營店鋪，提高效率和管理能力，實現(xiàn)店鋪的可持續(xù)發(fā)展和成功經營。

店長月工作計劃 篇5

作為一家母嬰店的店長，每個月都是我在店內忙碌而又充實的時光。我注重細節(jié)，關注每一個顧客的需求，并努力提供最好的服務體驗。下面是我每月的工作計劃，旨在為顧客提供最好的購物體驗，同時也提高店鋪的銷售。

第一周：規(guī)劃和策劃

每個月的第一周，我會與我的團隊一起開會，共同制定工作計劃和策略。我們會回顧上個月的銷售情況，并根據(jù)市場趨勢和顧客的反饋，制定新的目標和計劃。我們會一起討論并確定當前月份的促銷活動和特別銷售，以吸引更多的顧客和增加銷售額。

第二周：貨品管理

在第二周，我們將會對店內的貨品進行清點和整理。我們會仔細檢查庫存，并根據(jù)銷售情況和顧客需求，決定是否需要進一步補貨或調整庫存。我們還將對已有貨品進行陳列優(yōu)化，以提高產品的可見性和吸引力。在這一周，我們還會與供應商聯(lián)系，訂購新貨品，并確保貨品的及時到貨。

第三周：員工培訓和服務提升

為了提供最好的服務體驗，我們不斷培訓和提升店內員工的技能。第三周，我們會安排一次專業(yè)培訓課程，以提高員工的產品知識和銷售技巧。在這個培訓中，我們會學習如何更好地理解顧客需求，并給予他們指導，以幫助他們找到最適合他們的產品。我們還會模擬真實購物場景，并提供實際的解決方案，使員工能夠在現(xiàn)實中更好地應對各種情況。

第四周：市場推廣和客戶關系維護

最后一個周，我們會專注于市場推廣和客戶關系維護。我們會通過社交媒體、電子郵件和線下宣傳等途徑，向新老顧客推廣我們的產品和服務。我們將更新社交媒體的內容，并定期發(fā)送電子郵件給我們的顧客，告知他們最新的促銷活動和產品發(fā)布。我們還會通過舉辦專題活動和兒童互動節(jié)目，增強與顧客的溝通和互動，為他們創(chuàng)造愉快的購物體驗。

作為母嬰店的店長，我的月工作計劃注重規(guī)劃和策劃、貨品管理、員工培訓和服務提升以及市場推廣和客戶關系維護。通過這些計劃，我們可以提供最好的購物體驗，同時也提高店鋪的銷售額。通過不斷地關注市場趨勢和顧客需求，我相信我們的母嬰店會持續(xù)發(fā)展，并在競爭激烈的市場中脫穎而出。

店長月工作計劃 篇6

一、提升員工業(yè)務能力

為了提高員工的業(yè)務能力，本月我們將組織一系列的培訓活動。針對新員工，我們將進行基礎的業(yè)務知識培訓，幫助他們快速熟悉工作內容和流程。對于老員工，我們將進行進階的業(yè)務技能培訓，提高他們的專業(yè)水平和服務質量。同時，我們還將鼓勵員工之間的交流與合作，共同進步。

二、加強店面形象管理

店面形象是吸引顧客的重要因素之一。本月我們將加強店面形象的管理和維護。具體來說，我們將定期檢查店面的陳列、衛(wèi)生、燈光等情況，確保店面整潔、美觀、有吸引力。同時，我們還將根據(jù)市場趨勢和顧客需求，調整陳列方式，突出產品特色和優(yōu)勢。

三、制定合理的`促銷策略

促銷活動是提高銷售額的有效手段之一。本月我們將根據(jù)市場需求和庫存情況，制定合理的促銷策略。通過推出各種優(yōu)惠活動，吸引更多的顧客進店消費。同時，我們還將根據(jù)顧客反饋和銷售數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化促銷策略，提高促銷效果。

四、拓展線上銷售渠道

隨著互聯(lián)網的普及，線上銷售已經成為不可忽視的重要渠道。本月我們將加大力度拓展線上銷售渠道。通過與各大電商平臺合作，將產品推廣到更廣泛的消費者群體中。同時，我們還將加強自媒體的建設，提高品牌知名度和美譽度。

五、加強與供應商的合作

與供應商的良好合作是保障貨源穩(wěn)定和降低成本的關鍵。本月我們將加強與供應商的合作與溝通。通過建立長期穩(wěn)定的合作關系，確保貨源的穩(wěn)定供應和質量保證。同時，我們還將積極尋求新的供應商資源，拓寬采購渠道，降低采購成本。

以上就是本月的服裝店長月度工作計劃。在接下來的工作中，我們將全力以赴地完成各項工作任務，努力提升店鋪業(yè)績和品牌形象。同時，我們也將不斷總結經驗教訓，持續(xù)改進工作方法和流程，以適應不斷變化的市場環(huán)境。

店長月工作計劃 篇7

藥房人員工作制度

為適應新的業(yè)務形勢，規(guī)范藥房管理，提高工作效率，根據(jù)總體規(guī)劃和要求，特制定以下制度：

1。不遲到、早退、全月無缺勤、無病、無事假者，可領取全勤獎100元。

2.全月3次遲到或早退者，扣100元全日制。

3.上班 這段時間沒有訪客。 如遇特殊情況，須經負責人同意方可在店外接客，時間不得超過5分鐘。

第四，工作時間不要打瞌睡，不要做私人工作，否則每人每次扣10元。

5.工作時間必須穿工作服，持工作證。因上級檢查而被扣分的，每次罰款20元/人。

6.工作時間內，不得隨意離開工作崗位。如果您有事請假或向負責人問好。 時間超過10分鐘以上，由負責人記錄并扣除相應工資。

7.工作時間，禁止長時間聊天，故意笑、追、吵、起哄，顧客三米外不準外出，不準討論和笑。 每次違規(guī)將被罰款 20 美元。

八、要堅持“微笑服務”。 站起來接待客戶。接待客人時，您無法接聽、撥打電話或發(fā)送信息。全心全意，做客戶的好員工，做好每一項業(yè)務。通常接聽、呼叫和發(fā)送信息不應超過 5 分鐘。否則每人每次罰款10元。

9.貨物應隨時上架或下架，缺貨及時登記，近期產品及時登記。每次下班前1小時，必須對柜內和貨架上的貨物進行清理和補充，否則每發(fā)現(xiàn)一個品種，每人每次罰款10元。

10.必須堅持提前請假制度。 盡量不要通過電話請假，請別人代您請假，除非有特殊情況，如親人生病或死亡，以及生病住院的人。還可以提供醫(yī)院診斷證明。

十一，不遲到不早退，遲到1-4分鐘不扣工資，做10個深蹲。遲到5分鐘以上，每蹲20次扣20元一個，不能以早到抵扣。 超過30分鐘的將被視為曠工。

十二、如果一天曠工，當月全勤獎金和當月績效工資將從當期工資中扣除。

十三、當月缺勤3天以上者，自動離職，保證金不退，本月無全勤獎金。

14.事假：事假申請必須提前1天書面申報，并征得負責人或老板同意。 當月全勤獎金將被扣除。 2天及以上，扣除全勤獎金和當日工資和當日績效工資。當月請假超過3天的，從當月績效工資中扣除。

十五、辭職者必須提前1個月寫辭職報告，并上報，才能獲批，否則不發(fā)月薪，不退押金。 下個月發(fā)工資時領取當月工資

16.工作時間不要靠架子 坐在架子上吃瓜子和嚼口香糖。收銀員不得離任。每人每次罰款10元

元。

17〃嚴禁與顧客發(fā)生爭吵和責罵，如有罰款200元。 2個月內出現(xiàn)3次者，自動離職。

十八、店內衛(wèi)生由專人負責。如果亂七八糟，每次罰款10元，本月連續(xù)發(fā)生3次以上罰款200元。

十九、上述制度由宋監(jiān)督管理蘭和王倩。違反上述制度的管理人員，每次罰款100元。

本解釋權歸本店所有。

丹鳳縣康泰中西藥房2012年4月1日

店長月工作計劃 篇8

藥店店長是一個非常重要的職位，需要全面的管理能力和專業(yè)的藥學知識。作為藥店店長，月工作計劃是非常關鍵的，它能夠幫助店長在每個月都能做好各項工作，提高藥店的經營效益和服務質量。下面是一份典型的藥店店長月工作計劃，讓我們一起來了解一下。

第一周：

在每個月的第一周，藥店店長需要進行月度總結與計劃。首先，店長要對上個月的銷售情況進行分析，在藥店內銷售排行榜上找出銷售表現(xiàn)好和差的產品，并與銷售人員進行溝通交流，了解原因和經驗教訓。然后，店長需要與供應商進行會議，了解進貨情況，并根據(jù)銷售趨勢和走勢進行進一步的采購計劃。最后，店長還要對店內員工的工作情況進行評估和考核，并制定下個月的目標和銷售任務。

第二周：

在第二周，藥店店長的重點是提升員工的服務質量和專業(yè)素養(yǎng)。首先，店長需要組織員工進行藥品知識和解答常見問題的培訓，以確保員工能夠更專業(yè)地為顧客提供服務。其次，店長要定期檢查藥品陳列和貨架整理情況，確保藥店的衛(wèi)生與整潔。同時，店長還應該與顧客進行溝通交流，了解他們對店內服務的評價和建議，并積極解決問題。

第三周：

在第三周，藥店店長的工作重點是市場推廣和促銷活動。首先，店長要制定促銷方案，并與供應商協(xié)商好促銷的商品、優(yōu)惠力度和宣傳渠道，以吸引更多的顧客。其次，店長需要優(yōu)化店面宣傳和展示，例如制作海報和櫥窗展示，吸引顧客進店購買。同時，店長還要加強與周邊醫(yī)院和診所的合作，建立更緊密的商業(yè)伙伴關系，并獲得更多的藥品處方。

第四周：

在第四周，藥店店長需要進行業(yè)績分析和制定下個月的發(fā)展計劃。首先，店長要對本月的銷售情況進行詳細分析，找出銷售增長和下滑的原因，并制定相應的調整措施。其次，店長要審查藥店的庫存情況，清理滯銷品并調整進貨計劃。同時，店長還要對員工進行激勵和獎勵，以提高他們的工作積極性和效率。最后，店長要與員工一起制定下個月的銷售目標和工作計劃，并安排好任務和責任分工。

總結：

藥店店長月工作計劃是店長順利完成店內工作的基礎，它幫助店長做好各項工作，提高藥店的經營效益和服務質量。通過月度總結與計劃、提升員工的服務質量和專業(yè)素養(yǎng)、市場推廣和促銷活動以及業(yè)績分析和發(fā)展計劃，藥店店長能夠有效管理藥店的銷售與運營，讓店內經營更加出色，贏得更多顧客的信任和支持。

店長月工作計劃 篇9

作為一家珠寶店的店長，我每個月都需要制定詳細的工作計劃，以便高效地管理和運營整個店鋪。下面，我將詳細介紹我的一個月工作計劃，以展示該計劃的具體內容和生動細節(jié)。

第一周：目標制定和員工管理

在每個月的第一個星期，我將與我的團隊一起制定本月的銷售目標和關鍵績效指標。將討論并制定出一份合理、具體和挑戰(zhàn)性的目標，以激勵的員工，提高他們的工作熱情和投入度。我將根據(jù)目標的重要性和優(yōu)先級，制定出相應的行動計劃，并在每周的團隊會議上與員工進行共享和討論。

同時，我還將安排針對員工的培訓計劃，以提高他們的銷售技巧和產品知識。這些培訓通常包括珠寶知識的講座、銷售技巧的培訓和模擬銷售活動等。我還會定期與員工進行一對一的績效評估，了解他們的工作進展和需求，并提供必要的支持和指導。

第二周：產品采購和庫存管理

在第二周，我將與供應商聯(lián)系，了解最新的珠寶款式和潮流趨勢。根據(jù)市場需求和客戶反饋，我將選擇適合的產品，并與供應商協(xié)商價格和配送時間。同時，我還會對店內的存貨進行仔細的盤點和分類，確保每個產品的信息和數(shù)量都是準確無誤的。

根據(jù)產品的銷售情況，我將制定相應的促銷活動和優(yōu)惠政策。例如，對于滯銷產品，我可能會設置折扣，或者為購買一定數(shù)量的產品的客戶提供額外的禮品或優(yōu)惠。這將有助于促進銷售和庫存周轉，提高店鋪的盈利能力。

第三周：店鋪布置和陳列設計

第三周是我用來考慮店鋪的布置和陳列設計的時間。我會與我的團隊一起討論如何打造一個吸引顧客的獨特和令人愉悅的購物環(huán)境。將根據(jù)不同的節(jié)日和季節(jié)，設計有吸引力的陳列展示和櫥窗裝飾，以吸引顧客的眼球，并增加他們的購買欲望。

我還會不斷關注競爭對手的陳列和裝修風格，以進行適當?shù)恼{整和改進。通過對店內布置和陳列的精心設計，我相信能夠提升顧客的購物體驗，增加顧客的留存率和忠誠度。

第四周：市場推廣和客戶關系管理

在最后一個星期，我將致力于市場推廣和客戶關系管理工作。我會使用多種渠道，如社交媒體、電子郵件和傳統(tǒng)媒體，宣傳的產品和促銷活動。我還會與當?shù)氐纳鐓^(qū)組織合作，參與慈善活動和展覽會，增加店鋪的知名度和聲譽。

同時，我會與重要客戶進行面對面的會談，并了解他們的需求和反饋。我將確保的客戶關系管理系統(tǒng)更新及時，并為客戶提供個性化的服務和建議。

通過這樣的月工作計劃，我能更好地管理和運營的珠寶店鋪。準確的目標制定和員工管理，有效的產品采購和庫存管理，獨特的店鋪布置和陳列設計，以及積極的市場推廣和客戶關系管理，將為店鋪的發(fā)展帶來巨大的動力和機會。我相信，通過不斷地努力和改進，的珠寶店將成為顧客首選的購物地點，并在市場上取得長足的進步。

店長月工作計劃 篇10

一、成本治理：

(1)根據(jù)店內實際情況營業(yè)額結合公司方針，合理配置前廳和廚房人員，節(jié)約人員成本，實現(xiàn)一人多崗;一崗多責。

(豆制品、肉類、海鮮，努力爭取做到零庫存，節(jié)約成本。

(偉德國際、煤等寧靜意的意識;

二、 菜肴治理：

(1)天天晚上把回收的菜肴做記錄，做合理充分的利用。

(菜肴的加工、制作、半制品、制品、促銷，成為一個連接線嚴格控制每一個環(huán)節(jié)落實到位。

(3)加強菜肴的偉德國際，菜肴創(chuàng)新，菜肴的促銷，菜肴的口味，做到同樣的原質料做出多種的烹飪方法。

(4)上菜的量要適中，以保證菜肴的色香味俱全;根據(jù)店內的實際客流量及時跟蹤，在差別時間段出相應的菜肴，讓顧客有多種菜肴的選擇機會，便于增加營業(yè)額。

三、偉德國際計劃：

(1)天天早晨履行晨會;晨會時間偉德國際禮貌用語及促銷技巧。

(2)每周開治理組會議;總結門店經營情況，及偉德國際結果和偉德國際的進展程度，及時地調整偉德國際計劃;便于更好的門店經營治理。

(3)周月不定時偉德國際兩次打菜的尺度，打菜的速度，菜肴的搭配，針對差別的客人促銷差別的菜肴，合理地輕松應對高峰期的人流量;

(4)周月偉德國際一次主管值班治理，人事治理，物料倉庫治理，做到臺賬與實際庫存數(shù)量相符;

(5)每月主持一次員工大會;傳達公司的會議精神，及時效的和員工溝通增加員工與治理組的距離。

四、 店面治理;

(1)不定時的抽查，加強值班巡視及時處理問題，把問題消滅在萌芽狀況;

(2)設備的維護：對使用的工具輕拿輕放，不得野蠻操作，用后及時歸位，機器的及時清洗與調養(yǎng)，保證正常運營。

(玻璃、門窗、死角衛(wèi)生及時清理保證干凈清潔。

2》餐具整潔：用過的餐具及時清洗不能出現(xiàn)有污垢油漬的現(xiàn)象，定期對餐具進行消毒處理。

勤洗澡、勤換衣服，衣裝整潔，不能出現(xiàn)有異味現(xiàn)象。

(促銷用語、服務用語。

(遵守上下班時間，不得串崗，私自離崗。

“革命尚未成功，同志還需努力，”我相信只有不停的學習，不停的發(fā)現(xiàn)，不停的改進，通過堅持不懈地努力，在未來的XX年，一定能在工作中取得更好的成績。

店長的工作計劃九篇

因此，一份良好的工作計劃應包括以下幾個方面的內容。首先，需要對潛在風險進行排查和考慮，以確保后續(xù)工作計劃的順利執(zhí)行。其次，我們需要提前準備并編寫詳細的工作計劃，這有助于我們提前了解并安排未來的工作。如果您對“店長的工作計劃”這個話題感興趣，我建議您閱讀相關資料，可以點擊進入了解該行業(yè)的最新動態(tài)。

店長的工作計劃【篇1】

作為服裝店的店長，應該具備什么樣的素質？下面我們來詳細分析一下這個問題：

1、店長的素質要求

店長作為店長和經營者，無論從哪個方面來說，都有一個重要的對店內和店外的影響。作為上司，至少要滿足以下三個條件：

（1）能否給下屬帶來“信任”

（2）能否激勵下屬'工作欲望

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(3)你是否具備領導和支配的潛質？

作為經營者，店長不僅對對店面管理風格，也對發(fā)展前景有著清醒的認識。需要了解業(yè)務的各個方面。同時，店長也應該有相應的知識儲備，做到在經營中積累積累，掌握技能。總結起來有以下十點：

①具備觀察消費者變化的知識。

②了解零售行業(yè)的變化和演變。

③了解零售行業(yè)的管理技術和管理技術。

④了解公司的歷史、機構組織和理念。

⑤了解行業(yè)的變化和未來的演變。

⑥對經銷商、供應商等公司有一定的了解。

⑦了解教育方法和技術。

⑧了解店鋪的規(guī)劃方法。

⑨有計劃和了解店內統(tǒng)計的知識。

⑩了解零售行業(yè)的規(guī)律。

此外，確認成功經驗中表現(xiàn)出的良好行為特征，會產生“信心”，同時帶動“挑戰(zhàn)能力”的提升。對于一個成功的店長來說，提升自己的“挑戰(zhàn)”是很有必要的。

2. 店長的潛在要求

每天都要處理琳瑯滿目的商品，繁雜繁復的事情，比如人流眾多的顧客，忙碌的員工，如何把握重點，保證商場的有序運營，實現(xiàn)經營目標，最大化公司業(yè)績，是每個店長必須具備的潛力。

(1)管理潛力

店長是終端店的管理者，是店主指派的負責終端店經營的人。他的任務繁重，簡而言之，要完成公司制定的經營目標，實施有效的工作計劃。那么如何完成公司制定的經營目標，并實施有效的工作計劃，店長就需要將目標分解，從管理每一天的經營活動入手。業(yè)務活動是計劃、實施和總結的重復循環(huán)。事實上，店鋪的經營活動，無論是按月、按季還是按年計算，都應該遵循計劃、執(zhí)行和匯總的程序。在這個過程中，店長必須具備必要的管理潛力，學會用“人”和“數(shù)”來管理。

用“人”來管理

簡單地說，管理就是讓人們做你想做的事。在門店經營過程中，店長需要更多的合作伙伴來協(xié)助工作，更好地完成工作，激發(fā)團隊成員的主人翁意識。在這個環(huán)節(jié)，店長既要注意賦予下屬權利，又要明確責任。一方面讓下屬充分發(fā)揮所分配的任務，另一方面對過程進行監(jiān)督，對下屬進行指導、培訓，充分發(fā)揮人的作用和潛力。不要親力親為。

用“數(shù)字化”管理

用“數(shù)字化”管理根據(jù)店鋪目標分解的數(shù)字來指導和評估店鋪的日常管理。商店還可以為不同的時間設定必要的標準。例如，標準時間分配要求員工將 60% 的工作時間用于銷售，28% 用于非銷售活動，5% 用于空閑時間，7% 用于場外銷售。應了解與這些標準時間的任何偏差，如有必要，應采取糾正措施。在門店管理過程中，管理是一個綜合過程。還應根據(jù)實際需要靈活采用不同的管理方式。

有條理，有良好的時間管理潛質和情緒管理潛質

一個店長的工作信息很復雜，所以需要有良好的組織性，保證我們店里的所有工作都能做好。有條不紊地進行；您需要有效地管理您的時間，以確保工作效率；你還需要有效地管理好自己的情緒，以應對工作和績效的壓力，為整個團隊保持良好的狀態(tài)和氛圍。

（2）領導潛力

解決問題的潛力

良好的溝通潛力

良好的執(zhí)行潛力

豐富的銷售和客服經驗

服裝店經理需要掌握的管理知識和操作技能很多。作為店長，要掌握的東西很多，包括過人的口才營銷技巧和商品運營的管理。

1.產品銷售模式管理

根據(jù)不同的服裝品類、款式和消費特點，有不同的導購銷售技巧，服裝產品有其特殊性，不同的產品類別，不同的組合、不同的款式等有不同的需求和功能，所以服裝零售管理軟件項目也需要有不同的銷售管理模式。例如：商務男裝的衣柜銷售法和身份銷售法，成熟女裝的體型銷售法，時尚女裝的款式匹配銷售法等等。

服裝零售管理軟件的這些銷售方式，在保密的情況下符合顧客的購買需求，讓導購的銷售互動交易過程具有更高的成交率和關聯(lián)銷售率。目前，服裝店經理在這方面的工作通常是服裝店經理，其前身是一名優(yōu)秀的導購，然后晉升為店長，而店長對導購員的銷售指導培訓通常是他的。自己的經驗。所以就會出現(xiàn)每個導購都有自己的銷售風格的現(xiàn)象。在嚴重的品牌店，一旦導購人員變動，產品就會滯銷，面臨庫存損失。因此，服裝店經營者首先需要具備的核心商品運營潛質就是銷售模式管理潛質。

2. 商品組合計劃

店鋪的產品組合可以分為：主銷品類、輔銷品類、分銷品類。每個品類又分為形象款、暢銷款、平面銷售款、輔助款等，在考慮展示角度時，通常需要根據(jù)款式系列、核心款式組合、不同時間的展示樂隊。并且每個組合還包括價格區(qū)間構成：主售價區(qū)間、輔助售價區(qū)間、形象價格區(qū)間、競爭價格區(qū)間等。

新季度的產品計劃與銷售業(yè)績相關新季度。需要確定新一季度的經營目標，如新一季度經營困難的主要來源。解決的辦法是擴大有競爭力的客戶群，進店進行交易。量，或者增加某類客戶群，或者加強老客戶的復購頻率等等。這些任務都完成后，下一步就是要明確列出產品品類、風格審美等詳細的產品組合方案消費系數(shù)、款式編號、款式數(shù)量和比例。只要掌握了科學的款式過濾方法，確定符合計劃要求的產品，定購就會變得非常簡單。

很多銷售品牌都推出了盡可能縮短交貨周期的做法。這種方式可以更快地響應市場變化，但無論交付周期有多快，你每天呈現(xiàn)給消費者的都是一整店的商品，消費者是否購買取決于你的產品組合組織。配送頻段的頻率決定了消費者到店的頻率。但這并不能替代整體產品計劃。尤其是對于那些商務男裝品牌和一些訂單周期較長的女裝品牌來說，這個產品計劃的潛質培育勢在必行。

3.產品對變化的反應潛能

產品對變化的反應潛能是指市場條件變化時的反應潛能。市場行情的變化通常主要從三大方面做出反應。

一是季節(jié)性氣候帶來的服裝采購需求變化，這種適應性主要來自于貨品的快速調整，如何挖掘老客戶，或者引導新客戶使用季節(jié)性服裝改善業(yè)務。前額。沒有條件調整產品的品牌只能從后兩者那里得到答案。

其次是競爭品牌的競爭力，如產品特點和趨勢。對付這種現(xiàn)象的方法有很多，比如如何加強和放大自身的優(yōu)勢。

三是訂貨計劃決策錯誤導致產品品類比例傾斜。服裝零售管理軟件解決方案可以通過思考處理細分產品銷售的方式來解決問題。

4. 分析您銷售的品牌的市場銷售情況。

在同一個商圈，可以找到看似相似的品牌定位。事實上，可以發(fā)現(xiàn)許多不同之處。通過營銷放大差異點贏得市場，關鍵是你能不能看到差異點在哪里，是不是市場認可的差異點

每個銷售的品牌都會有差異，大部分老板都分不清自己銷售的是什么樣的品牌消費群體，消費者決定了相應的產品策略、服裝零售管理軟件推廣方式、銷售反應等商業(yè)決策。然而，具體的消費群體信息，如服裝購買關注點、消費價值觀、購物習慣、職業(yè)環(huán)境、穿衣習慣和衣櫥特點等，往往研究和了解較少。一切都取決于產品的推廣和老板的投資裝修環(huán)境。如果生意不好，應該調整店鋪形象。如果生意不好，應該歸咎于產品和季節(jié)的錯。 .

店長的工作計劃【篇2】

手機店長工作計劃

作為一名手機店長，在日常工作中，我有著廣泛的職責和任務。為了更好地組織和規(guī)劃我的工作，我制定了以下詳細的工作計劃，以確保店鋪的高效運營和顧客的滿意度。

第一，制定年度銷售目標。在每個財年開始之初，我將與我的團隊一起制定年度銷售目標。我們會考慮到店鋪的歷史銷售數(shù)據(jù)、市場趨勢以及競爭對手的情況。根據(jù)這些數(shù)據(jù)，我們會設定具體的銷售目標，并制定相應的策略來實現(xiàn)這些目標。

第二，制定季度銷售策略。為了確保目標的順利達成，我將每個財年劃分為四個季度，并在每個季度開始之前制定相應的銷售策略。這些策略可能包括推廣活動、促銷方案、新產品引進等。我會與我的團隊密切合作，確保每個策略的執(zhí)行并根據(jù)市場反饋及時調整。

第三，人員管理和團隊建設。作為店長，我負責招聘、培訓和管理店鋪的員工。我會確保每個員工都具備必要的產品知識和銷售技巧，并定期組織培訓以提升他們的能力。同時，我也會促進團隊合作和溝通，營造良好的工作氛圍，保持員工的積極性和團隊的凝聚力。

第四，庫存管理和采購計劃。手機店的成功與否很大程度上取決于產品的供應和庫存管理。作為店長，我會密切監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)和市場需求，及時調整庫存量和采購計劃。通過合理的庫存管理，我可以確保店鋪不會遇到缺貨問題，并最大限度地減少庫存積壓。

第五，顧客服務和投訴處理。為了提供優(yōu)質的顧客服務，我會確保店鋪的員工具有良好的溝通技巧和服務態(tài)度。我會定期進行“秘密顧客”調查，以評估顧客對店鋪服務的滿意度，并根據(jù)調查結果進行改進。對于顧客的投訴，我會立即采取行動，并確保問題得到妥善解決。

第六，市場調研和競爭分析。手機行業(yè)的競爭非常激烈，市場變化也很快。作為店長，我會定期進行市場調研和競爭分析，以及時掌握行業(yè)的最新動態(tài)和競爭對手的策略。通過了解市場需求和競爭情況，我可以為店鋪提供準確的建議和決策，以保持我們的競爭優(yōu)勢。

以上就是我作為手機店長的工作計劃。通過合理的目標設定、銷售策略制定、人員管理、庫存管理、顧客服務和市場調研等方面的工作，我相信我可以有效地管理和運營手機店，提供優(yōu)質的產品和服務，為顧客和公司創(chuàng)造價值。

店長的工作計劃【篇3】

餐飲部經理工作計劃

休閑部是整個會所的營業(yè)區(qū)域，顧客停留時間最長，投訴率高。為便于部門管理，激發(fā)員工積極性，增強客戶歸屬感，確立部門發(fā)展方向，特制定以下方案，特邀領導給予幫助和指導。

一衛(wèi)生

眾所周知，衛(wèi)生在所有服務行業(yè)都是決定客流量的重要條件之一

一、一清潔，整潔有品位的環(huán)境將使我們的客戶有更好的購物體驗。因此，為了給客戶和我們自己創(chuàng)造更好的消費和工作環(huán)境，必須有切實可行的方法，切不可自私，公平嚴謹?shù)貓?zhí)行。那就是“休閑衛(wèi)生標準部”。我們會按區(qū)域、按崗位詳細記錄每個衛(wèi)生區(qū)域的標準，每班交接，每周清潔，每天檢查，隨時監(jiān)督。

2. 服務

服務的概念是相對的，好壞最終由受眾來衡量，那么我們如何確定如何對待我們尊貴的客戶呢？其實有句話叫“最重要的是一開始就用心”。我們認為，機械化、千篇一律的服務不再具有競爭力，應用企業(yè)文化打造特色服務手段是我們的。走出去，在今年的服務培訓中，我們將落實“服務流程”、“服務標準”、“詳細服務”和“客戶分類需求”。堅持分步培訓，理論與實踐相結合，從員工中選擇合適的管理者接班人。逐步壯大團隊，為明年的旺季打下堅實的基礎，讓客戶滿意，為公司樹立良好的口碑。

3. 安全

我們在休閑娛樂行業(yè)。當客戶進入商店時，他們會為我們提供的服務而來。如果連最基本的安全都有問題，那后果肯定不容樂觀。人身安全、財產安全、食品安全、保密安全、環(huán)境安全等都是日常管理中不可忽視的事情。如何確保和發(fā)現(xiàn)安全問題尤為重要。我們需要調查和解決所有潛在的安全問題。我們會結合店內實際情況，完善方案，出書，一一檢查。根據(jù)風險等級，與休閑部全體員工一起學習實施。也預計公司將在這方面給予大力支持。

四、人才

員工是企業(yè)之本，幫助員工培養(yǎng)尤為重要。今年，我們將以公司制度為前提，明確獎懲，一視同仁。輔以人文管理，關注員工在工作和生活中遇到的問題，給予最體貼的鼓勵和幫助，讓員工感到被重視和有價值。滿意的員工帶來滿意的客戶，滿意的客戶帶來滿意的企業(yè)，滿意的企業(yè)造就優(yōu)秀的員工。讓我們關心我們的員工，關心我們的客戶，關心和關心所有幫助我們成長的人。

5. 銷售

酒香也怕巷子深，等不及顧客上門。 因此，需要整合部門資源，主動出擊。 這也是我們工作中的創(chuàng)舉。 服務信息，好東西要分享給大家。 我們會將京桑以外的公司服務項目加入到服務流程中，并在二次服務中捆綁二次銷售。 其次，申請銷售人員對我們進行銷售技巧和口語能力的培訓。

店長的工作計劃【篇4】

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1.人員配備

1. 一名店長

2. 兩名值班經理（兼職）

3. 2 名店員。

二、店面管理：

1、店長的工作職責：店長是加盟店的靈魂，主要負責店鋪日常管理（人、（1）員工管理：監(jiān)督管理員工的日常工作，包括遲到、早退、儀容、待客禮儀、衛(wèi)生等綜合管理；

a.幫助員工做出正確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)定位，幫助員工快速成長，為晉升創(chuàng)造條件；

b.做好員工激勵工作，根據(jù)門店準確評價員工工作管理和考核制度，鼓勵先進，形成比較、學習、沖刺、幫助、超越的工作氛圍；

(2)門店管理ent：對店內設備、貨物、賬目、安全措施等進行綜合管理，具體來說；一個。設備管理——店內各種電器、收銀機等設備的運行檢查安全情況，有問題及時解決；

b.賬務管理——賬目清晰，錢賬一致；

c．貨物管理——做好產品銷售統(tǒng)計，確保合理庫存：

d．安全管理——檢查門窗、電器開關后關店，排除安全隱患；

e．每天的工作應該在一天結束前完成，一天結束前一天結束。

（3）培訓管理：對新老員工進行日常培訓，幫助新老員工提高業(yè)務技能，具體為：

a．根據(jù)新店面針對老員工的實際情況制定針對性的培訓計劃；

b.培訓計劃應充分考慮：企業(yè)文化、專業(yè)知識、產品知識、服務禮儀、銷售技巧、客戶異議和疑慮等。

c．針對門店銷售中存在的問題進行針對性培訓，切實解決門店問題，從而提高門店績效；

(4)會員管理：在門店管理中對顧客進行科學有效的管理，提高顧客對品牌的認知度，具體為：

a．定義：凡是在鑫鑫辦理業(yè)務的客戶，均納入鑫鑫會員進行管理。督促員工做好客戶信息錄入工作，確保會員信息真實準確； /p>

c.定期查詢分析客戶消費記錄，分析客戶忠誠度、產品購買情況、到店次數(shù)等，針對不同客戶進行針對性的會員促銷；

d、會員客戶信息管理：在發(fā)生日、節(jié)日等向會員提供各種問候、回訪和促銷信息，保持會員對品牌的忠誠度，從而增加會員數(shù)量訪問商店并增加訪問商店的人數(shù)；

(5)銷售管理：根據(jù)店鋪實際情況，做好店鋪績效管理工作。具體工作是：a．根據(jù)店鋪實際情況，制定合理的月、周、日銷售計劃，制定銷售目標；

b．根據(jù)銷售計劃，制定適合當?shù)叵M情況的促銷方案，報總經理審批（創(chuàng)意方案還需報電信公司審批）；

C.根據(jù)計劃，實施銷售計劃和促銷計劃，結束后對以上兩項計劃進行最終總結，并根據(jù)員工的表現(xiàn)給予獎勵。

d.對員工的銷售能力進行管理，及時培訓和解決員工的銷售問題；

2.值班經理職責：在店長的領導下開展工作，在店長不在時協(xié)助店長做好店面的管理工作，具體工作功能：

（1）店內浮動崗位，引導客戶辦理業(yè)務，詳細熱情地介紹相關業(yè)務知識，要求專業(yè)、系統(tǒng)、自信、積極協(xié)助員工完成銷售；

（2）負責店面衛(wèi)生和前臺三包；一起學習討論正確的工作方法，學習上級分配的學習任務；

3、店員的職責：店員是基層員工，他們的容貌和外表代表品牌形象，言行舉止處處彰顯品牌和服務。理念、具體工作職能為：

（1）嚴格遵守員工日常工作規(guī)范；

（2）努力學習專業(yè)和產品知識，全面提升專業(yè)技能以及熟練運用銷售技巧； 、售中、售后）工作；

(4)服從上級的工作安排，完成銷售目標；偷竊以避免商店中的產品丟失和損壞。

店長工作流程

(1) 開業(yè)前

1) 組織早會（或班前溝通）會議）召集：

人員狀態(tài)確認（考勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表、精神狀態(tài)）；

b.傳達上級重要文件和通知；

c.確認和分析昨天的業(yè)務狀況；

d.指導相關人員改進業(yè)務問題；

e.分配當天的工作計劃。

2) 店內情況確認：

a．店面、陳列柜和商品的衛(wèi)生和清潔；

b.店內展示、補貨、促銷、下單等；

C.準備電器、燈光、音樂、宣傳資料等；

（2）營業(yè)期間

A. 無客戶時工作（有條不紊地組織員工的工作和其他準備工作，時刻做好銷售準備！ )

1) 記錄當天的早會日志；

2) 客戶數(shù)據(jù)的整理與錄入及POS系統(tǒng)成員的分析與管理；

3) 經常檢查集裝箱是否有空位，是否缺貨，并提醒店員計劃補上；

4) 監(jiān)督集裝箱的工作辦事員及時糾正錯誤；

5) 監(jiān)督促銷活動的執(zhí)行和進度，并提醒店員及時向客戶進行宣傳和介紹；

6）為新員工提供相應的指導和培訓；

7）安排老員工鞏固專業(yè)知識；

8) 安排員工輪流在店內散發(fā)傳單，吸引顧客到店；

9) 合理送禮，時刻維護客戶服務；

10) 收貨、備貨及及時入庫，并與電腦POS核對；

11) 時刻保持店內衛(wèi)生狀況；

12）合理安排員工輪流用餐。

B. 有客戶的時候工作（時刻關注銷售，做細致的工作，提高績效?。?/p>

1) 仔細觀察銷售過程，隨時準備提供必要的幫助隨時;

2）隨時幫助劣質員工的銷售，提升劣質員工的銷售能力；

3) 鼓勵和跟蹤所有員工對自己銷售目標的完成情況，及時調整銷售計劃；

4) 密切關注每位員工的交易能力，隨時分析店鋪成交率和店鋪單筆成交金額的等級值；

5）時刻關注當前銷售與計劃的差距，并告知情況

6）處理業(yè)務中的客戶投訴；

7）時刻監(jiān)督提醒服務禮儀規(guī)范。

8）對空置貨物進行再次檢查和補充，提醒店員，嚴防貨物丟失；

(3) 業(yè)務結束

店長的工作計劃【篇5】

銷售店長個人工作計劃范文

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★工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。

以下是工本站工作計劃頻道為大家整理的銷售店長個人工作計劃范文，供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計劃頻道。

作為一名店長，要搞好店內團結，指導并參與店內的各項工作，及時準確的完成各項報表，帶領店員完成上級下達的銷售任務并激勵員工，建立和維護顧客檔案，協(xié)助開展顧客關系營銷，保持店內的良性庫存，及時處理顧客投訴及其他售后工作。

一、早會---儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標，公司文件通知傳達。

二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料，資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的，在做好老顧客維護的基礎上發(fā)展新顧客。

三、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領導溝通不沖及調配貨源。

四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調場，保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦，并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。

五、調節(jié)賣場氣氛，適當?shù)墓膭顔T工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。

六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的`形象大使，從店長和導購自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經營理念以及品牌文化，加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補短。

七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。

八、工作之余帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：LV、Zejna、ARMANI、HUGOBOSS等)的相關知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信賴。

店長的工作計劃【篇6】

家具店長工作計劃

家具店長是負責管理和運營家具店的重要角色。作為家具店的領導者，他不僅需要有深厚的行業(yè)知識和管理經驗，還需要具備良好的溝通能力和團隊管理能力。在這篇文章中，我們將詳細介紹一份家具店長的工作計劃，幫助家具店長更好地管理自己的團隊和店鋪。

一、制定銷售目標

作為家具店長，首先要做的是設定明確的銷售目標。銷售目標應該具體而有挑戰(zhàn)性，可以根據(jù)不同的季節(jié)需求和市場趨勢進行調整。通過與團隊成員的討論和共識，確保銷售目標合理且可行。并且，要將銷售目標分解為每個員工的個人目標，以便更好地追蹤和評估團隊的銷售表現(xiàn)。

二、招聘和培訓員工

在制定好銷售目標之后，家具店長需要確保店鋪有足夠的員工來實現(xiàn)這些目標。招聘合適的員工是關鍵。通過發(fā)布招聘廣告、參與招聘會或通過社交媒體等途徑，吸引人才加入團隊。在面試過程中，家具店長應根據(jù)候選人的經驗、動機和個性與店鋪的需求匹配。然后，要為新員工提供系統(tǒng)的培訓，包括產品知識、銷售技巧和客戶服務等方面，以確保他們能夠勝任自己的工作。

三、制定銷售策略

在家具店中，家具店長需要制定一套有效的銷售策略，以吸引更多的顧客并促成銷售。這些策略可以包括促銷活動、廣告宣傳、產品陳列和櫥窗設計等。家具店長應密切關注市場和行業(yè)的變化，根據(jù)時尚潮流和顧客需求調整銷售策略，以提供更具吸引力的購物體驗。

四、監(jiān)督和評估團隊表現(xiàn)

作為家具店長，監(jiān)督和評估團隊的表現(xiàn)是非常重要的。家具店長需要定期與團隊成員進行個別會議，了解他們的銷售進展、困難和需求，并提供必要的支持和建議。此外，家具店長還應定期進行團隊會議，分享銷售數(shù)據(jù)和市場情況，并鼓勵團隊成員共享經驗和交流想法。

五、提供良好的客戶服務

客戶滿意度對于家具店的成功至關重要，家具店長需要確保團隊為每位顧客提供優(yōu)質的客戶服務。這包括主動迎接顧客、提供專業(yè)的建議和解答顧客的問題、及時處理投訴等。同時，家具店長還應鼓勵團隊成員積極主動地與顧客建立良好的關系，并通過售后服務和回訪等方式與顧客保持聯(lián)系。

六、控制成本和盈利

控制成本和盈利是家具店長的另一個重要任務。家具店長需要定期審查店鋪的財務狀況，識別成本節(jié)約的機會，并確保銷售和庫存的合理配比。通過合理策略的價格調整和庫存管理，家具店長可以確保店鋪的盈利和可持續(xù)發(fā)展。

七、與供應商和合作伙伴合作

家具店長需要與供應商和合作伙伴建立良好的合作關系。與供應商的密切合作可以確保供應產品的質量和供應的及時性。與合作伙伴的合作可以實現(xiàn)資源共享和互惠互利。家具店長需要與他們保持良好的溝通和合作，建立長期的合作關系。

八、不斷學習和提升

家具行業(yè)是一個充滿競爭和變化的行業(yè)，家具店長需要不斷學習和提升自己的技能和知識。通過參加行業(yè)展覽、研討會和培訓課程等，家具店長可以了解最新的市場趨勢和銷售技巧，以提升自己和團隊的競爭力。

總之，家具店長的工作計劃應包括銷售目標的制定、員工的招聘和培訓、銷售策略的制定、團隊表現(xiàn)的監(jiān)督和評估、良好的客戶服務、成本和盈利的控制、供應商和合作伙伴的合作以及個人學習和提升。通過有效執(zhí)行這些工作計劃，家具店長可以更好地管理和運營自己的店鋪，實現(xiàn)銷售目標并提升業(yè)績。

店長的工作計劃【篇7】

作為店長，一定要做好店內團結協(xié)作，指導和參與店內各項工作，及時準確地完成各項報告，帶領店員完成上級分配的銷售任務并激勵員工，建立和維護客戶檔案，協(xié)助客戶關系營銷，保持店內健康庫存，及時處理客戶投訴等售后工作。

1. 晨會——體格檢查，快樂分享工作經驗和服務技巧，分析昨天的表現(xiàn)和設定今天的目標，公司文件通知傳遞。

其次，盡量在銷售過程中留下客戶的詳細信息。信息應詳細記錄客戶的電話號碼、生日和尺寸?？梢酝ㄟ^VIP卡的形式收集客戶信息，達到宣傳品牌、再次促進購買的目的，并在新機型到店時及時通知老客戶（但要選擇合適的時間段避免盡可能打擾顧客的工作和休息）。尊重老客戶也達到了推廣的目的，在維護老客戶的基礎上開發(fā)新客戶。

3.與導購一起熟悉店內商品的庫存詳情，以便更準確地向顧客推薦店內商品（部分導購對庫存不熟悉）情況，所以客戶推薦沒有客戶合適號碼的商品，導致銷售失敗）。及時與領導溝通，分配貨源。

四、做好貨品搭配，及時更新櫥窗和宣傳資料，定期調整行情，確保貨品不因店鋪位置而滯銷。指導導購及時對店內滯銷商品和斷碼商品進行推薦，并與領導溝通滯銷商品的具體情況，以便公司及時采取相應的促銷方案。

五、調整店面氛圍，適當鼓勵員工，讓每位員工充滿信心、進取心、樂于工作。在銷售過程中，店長和其他店員應協(xié)助銷售。團結是良好銷售的基礎。

六、導購是品牌與消費者之間的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導購的形象出發(fā)，統(tǒng)一工作服，始終堅持良好的工作條件，對公司的經營理念和品牌文化有深刻的理解，加強對面料、生產工藝、服裝保養(yǎng)等方面的專業(yè)知識，了解必要的色彩和款式搭配。最重要的是要不斷提高導購員的銷售技巧，同事之間互相學習，互相學習，取長補短。

7、做好與辦事員的溝通，甚至對有困難的辦事員給予幫助和關懷，讓他們更加專心工作。公平公正，一切工作都起主導作用。

八、下班后帶大家熟悉一些高檔男裝和男裝配飾（如：手表、手袋、皮鞋、男士香水等）甚至男士奢侈品品牌（如：LV、Zejna、ARMANI、HUGOBOSS等）相關知識，讓與客戶交流時有更多的切入點，更大程度上贏得客戶的信任。

店長的工作計劃【篇8】

時間過得真快，到現(xiàn)在已經x 個月了，我加入凱旋門大家庭也已經一個月了。作為新人，我積極參加了我們家的團隊培訓、崗位競賽、團隊拓展等活動，也得到了店長、師傅和家人的關愛，收獲頗豐。

在融入團隊的過程中，我也有很多不足。一開始，我比較了解團隊的不足，但一直想改變，卻缺乏落實實際改變的能力。匆忙之中，實施過程中出現(xiàn)了一些波折。在和領導的一些交流之后，我意識到了自己的不足，也意識到作為一個新人，在和團隊的家人溝通和情感溝通上，需要更加耐心。慢慢地，我也學會了和大家和睦相處。

但是，團隊中仍有一些部分需要改進。經過一段時間的觀察，感覺店里的家人對新顧客和普通會員的接待都很熱情。欠缺的是，接待客人的服務態(tài)度還不夠，歡迎客人，缺乏主動性，需要加強針對性的培訓課程。在鳳凰級別接待客戶是非常好的。這種差異化的接收從某種角度來看是正確的，但從長遠來看是不可取的。店面的衛(wèi)生細節(jié)仍有改進的空間。第三家店的選址要求我們更加注重衛(wèi)生細節(jié)。鑒于家庭缺乏個人日常習慣，其他人的互助精神仍有待提高。目前責任精神少了一點，希望多多能像25號、26號一樣組織兩天的拓展活動。

對于這些不足，也希望在接下來的時間里，我們的團隊和家人能夠更好的改進和提高。同時，我也會盡我作為副店長的職責去改變和配合。我也希望在接下來的時間里，我們可以參加更多的培訓課程和發(fā)展活動。

3月份為期五天的培訓中，李惠勤老師帶我們做了很多培訓課程，包括團隊合作、專業(yè)知識、面料產品風格、企業(yè)文化、專業(yè)術語、客戶溝通技巧、個人精神面貌等等。這些正是我們現(xiàn)在店員需要提高的地方，讓我受益匪淺。我發(fā)現(xiàn)我對服裝行業(yè)的一些專業(yè)知識還有提升的空間。

兩天的拓展培養(yǎng)了我們在團隊合作與信任、個人精神與勇氣、潛能激發(fā)、執(zhí)??行力等方面的能力。我們只是在店鋪的日常運營中缺乏這種責任感，而我們在這里得到它。升職擴員后的這幾天，大家更多的是在工作中幫助別人。

3月VIP專場三天，我店團隊獲得公司銷售第一名，提前超額完成任務。這些都離不開公司對VIP的精心維護。也離不開店家和店家的精心配合。在這次特別的活動中，大家做出了多重努力，比如：更貼切客戶生活的電話通知，以及家人默契配合接待客人等。每個人都在努力工作。

四月份，我也給自己做了一些工作計劃，希望這段時間能更好的提升自己的工作能力，更好的為凱旋門大家庭獻身。

首先，完成公司本月任務指標，抓好細節(jié)，提升團隊整體接單能力，鼓勵大家在服務上做好客戶，以便客戶可以下更多訂單。為VIP客戶做好保養(yǎng)，引導客戶更多了解新衣。做好暢銷車型的上市、展示和補貨工作。將月度任務分配給日常任務和個人任務，激發(fā)店家接單的積極性。嚴格執(zhí)行和執(zhí)行公司的指示和任務，到達每家門店。

在團隊方面，我們會繼續(xù)和大家做一個好的團隊，讓大家更加信任我，激發(fā)大家的工作積極性，讓大家更好的了解我們自己的產品。提高團隊每個成員的專業(yè)水平，更好地服務客戶。

對自己而言，多學多溝通，提升自己的管理能力、解決問題的能力、良好的溝通能力、良好的執(zhí)行能力，向我們的羅店長學習銷售、服務、管理經驗。

店長的工作計劃【篇9】

手機店長工作計劃

（1）每天抽出一點時間檢查工作

每天檢查自己管轄的工作一切工作部分。但是不要每天在同一時間檢查相同的數(shù)據(jù)，改變時間和改變數(shù)據(jù)來檢查。有時早上檢查，有時中午檢查，如果需要兩班倒，晚上也檢查。不要讓任何人脫離監(jiān)管。

（2）在檢查工作之前，請仔細考慮要檢查的重點

在檢查工作之前，請考慮檢查的重點，以便你不會至于忙，員工過去未必能應付。您必須始終看起來像專家，而實際上您已不再是該領域的專家。每次檢查不少于 3 項，但不能超過 8 項。每天都進行更改，以便您很快就能檢查出所有店內程序、服務流程、客戶滿意度和工作分配。

（3）選擇性檢查

檢查工作時，一般不要檢查，選擇性檢查幾項，其他方面不用看。不要試圖在一天內看到一切，你實際上做不到。堅持這種審查制度，不要讓任何事情分散你的注意力或打斷你的日常生活。這樣，您所轄的整個門店工作就會有條不紊地進行。

檢查的時候，要根據(jù)自己選擇的重點來檢查，而不是根據(jù)員工給你的重點來檢查。如果你沒有自我關注，你很可能會被你的員工領導。你永遠不應該忘記誰是檢查員，誰是被檢查者。

(4) 永遠跨越權力的鏈條

這是絕對必要的，無一例外。沒有其他類型的檢查是令人滿意的。不要問你員工的經理他們是怎么做的，你知道他們會怎么回答。你必須到職場去查明真相，才能看到你想了解的東西。出于禮貌，那個部門的經理肯定會跟著你，但你不問他任何問題，你要問他管轄的員工一些問題，這樣你才能得到直接的答復。

(5) 提出更多問題

請記住，您檢查您的日常生活是為了更多地了解情況，而不是讓其他人了解您。因此，提出更多問題，仔細聆聽答案，讓您的員工告訴您他們是如何改進工作的。如果你讓他們說話，他們會告訴你，畢竟大多數(shù)人仍然希望能做得更好。

(6) 重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯誤

如果你不能采取必要的行動來糾正你過去發(fā)現(xiàn)的錯誤，那么這樣的檢查就沒有什么價值了。既然發(fā)現(xiàn)了錯誤，就需要重新檢查。為此，請建立一個系統(tǒng)來監(jiān)控您下達的更正命令，以便可以執(zhí)行它們。

記住，沒有監(jiān)督檢查的訂單和沒有監(jiān)督檢查沒有區(qū)別！

店長在給員工下單的時候要知道怎么做，不要亂下單，態(tài)度傲慢下單，下單時要為員工著想。 命令發(fā)出后，甚至還有一段時間才能了解命令正在執(zhí)行的情況。 所以，不要讓你的員工打折訂單，這很有幫助，至少：統(tǒng)一觀念，專心致志，工作有條不紊，明確方向，逐步完善。 沒有訂單，員工就會變得一團糟，美容院和美發(fā)店就會失去措施和方向。 因此，該令是美容院與美發(fā)院攜手合作、齊心協(xié)力的規(guī)范措施。 應認真對待，不可忽視，不應視為正常； 否則，您會讓訂單感到羞恥，并且容易失去經理。 命令是為管理服務。 請成為經理！