請假規(guī)章制度

請假規(guī)章制度(集錦6篇)。

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請假規(guī)章制度【篇1】

為嚴(yán)肅工作紀(jì)律，強(qiáng)化學(xué)校管理，保證正常的秩序，根據(jù)巴區(qū)委組發(fā)（20__）16號，巴州教發(fā)（20__）21號文件精神，結(jié)合我校實(shí)際，制定本制度。

一、請假規(guī)定

（一）產(chǎn)假

1、女職工產(chǎn)假為90天，其中產(chǎn)假前休假15天；難產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天；多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。實(shí)行晚育（已婚婦女24周歲以上生育第一個(gè)子女的為晚育）的除規(guī)定產(chǎn)假外，增加產(chǎn)假30天，給予男方護(hù)理假15天。產(chǎn)假、護(hù)理假視為出勤，工資照發(fā)。

2、女職工在醫(yī)院分娩的，由醫(yī)院出具女職工純母乳喂養(yǎng)產(chǎn)假證明，增加產(chǎn)假一個(gè)月，享受出勤待遇。

3、女職工懷孕不滿四個(gè)月流產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)務(wù)部門意見，給予15天至30天的產(chǎn)假；懷孕滿四個(gè)月以上流產(chǎn)的，給予42天產(chǎn)假，產(chǎn)假期間工資照發(fā)（不含多胎生育或無證生育）。

4、不允許超計(jì)劃生育，如有違者，除按計(jì)劃生育法規(guī)處理外，學(xué)?？鄢湔埣倨陂g的工資和績效工資。

（二）婚假

1、教職工本人結(jié)婚，由校長批準(zhǔn)，給予5個(gè)工作日的婚假。夫妻雙方同時(shí)符合晚婚（男不得早于25周歲，女不得早于23周歲且初婚的為晚婚）條件的增加婚假20天。

2、教職工結(jié)婚時(shí)，雙方不在一地工作的，可以根據(jù)路程遠(yuǎn)近另給予路程假。

3、教職工親生兒女婚嫁，給予3個(gè)工作日假期，家居農(nóng)村的增至5天。

4、在批準(zhǔn)的婚假和路程假期間，教職工的工資照發(fā)，增加的晚婚假視為出勤。途中的車船費(fèi)自理。

（三）喪假

1、教職工的直系親屬（父母、配偶、子女）死亡時(shí)，由校長批準(zhǔn)，給予5個(gè)工作日的喪假。教職工祖父母、岳父母亡故，給予3個(gè)工作日喪假，家居農(nóng)村的可增至5天。

2、教職工在外地的直系親屬死亡時(shí)，需要教職工去外地料理喪事的，可以根據(jù)路程遠(yuǎn)近，另給予路程假。

3、在批準(zhǔn)的喪假和路程假期間，教職工工資照發(fā)，途中的車船費(fèi)全部自理。

（四）病假

1、3個(gè)工作日以內(nèi)病假，持社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）級衛(wèi)生院以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具診斷證明，教職工履行請假手續(xù)。3個(gè)工作日以上病假，教職工持區(qū)（縣）市級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷證明，履行請假手續(xù)。

2、教職工因公（工）負(fù)傷，治療期間，視為出勤。

3、教職工病假在兩個(gè)月以內(nèi)的發(fā)給原工資。

4、教職工病假超過兩個(gè)月不滿六個(gè)月的，從第三個(gè)月起，按下列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給病假期間的工資。

（1）工作年限不滿10年的。按本人基本工資的90%計(jì)發(fā)。

（2）工作年限滿10年的，按本人基本工資發(fā)給。

5、病假超過六個(gè)月的，從第七個(gè)月起：

（1）工作年限不滿10年的。按本人基本工資的70%計(jì)發(fā)。

（2）工作年限滿10年的，按本人基本工資的80%計(jì)發(fā)。

6、病假期間的績效工資發(fā)放：

三個(gè)工作日以上的一般性病假，不享受每天50元的績效工資。住院病假和手術(shù)康復(fù)期內(nèi)的病假，不享受每天30元的績效工資。特殊情況，經(jīng)學(xué)校行政研究，酌情處理。

7、試用期人員

機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員試用期的病假待遇，按試用期工資為基數(shù)計(jì)發(fā)病假工資。

（五）事假：原則上不得批準(zhǔn)婚假、喪假、探親假、產(chǎn)假、病假等以外的事假，特殊情況需請事假的，全期累計(jì)不得超出3天。超出3天的自第4 天起，每天扣工資40元，同時(shí)不享受每天50元的績效工資。

（六）學(xué)習(xí)假：

（1）教師參加自學(xué)考試、函授學(xué)習(xí)，學(xué)校集中組織的學(xué)習(xí)和單位派出去培訓(xùn)，憑通知批假，視為出勤。

（2）教學(xué)政治學(xué)習(xí)、例會(huì)、及學(xué)校組織的集體性教育教學(xué)活動(dòng)、組織學(xué)生課外活動(dòng)、升旗儀式、教研活動(dòng)等無故缺席一次扣100元，請假一次扣30元，請假三次（不含三次）以上的每次扣60元（婚假、喪假、學(xué)習(xí)培訓(xùn)假、因公出差和履行請假手續(xù)的病假除外）遲到、早退一次扣20元。

二、請銷假審批

（一）請假審批

1、教職工請?zhí)接H假、產(chǎn)假、病假、晚婚假和10個(gè)工作日以內(nèi)的事假：經(jīng)學(xué)校同意，報(bào)區(qū)教育局備案；

10個(gè)工作日（含10個(gè)工作日）至20個(gè)工作日的病、事假：學(xué)校同意，由區(qū)教育局審批；

20個(gè)工作日（含20個(gè)工作日）至30個(gè)工作日的病、事假：由巴州區(qū)教育局審批并報(bào)人社部門備案（累計(jì)滿20個(gè)工作日的事假要扣發(fā)工資）；

超過30個(gè)工作日的病、事假：由區(qū)教育局同意報(bào)人社部門審批。

2、所有請假必須寫假條，提前辦理手續(xù)，獲準(zhǔn)后方可離崗。在校長處批假、若校長外出，3日以內(nèi)的假期可在分管教學(xué)副校長處批假。

3、請假獲得許可后，請假人持假條到教導(dǎo)處登記、調(diào)課，若未有送到者，視其無效。

4、3天（含3天）以內(nèi)的短時(shí)請假自行調(diào)課，在請假條上寫明代課教師的姓名，可采取補(bǔ)課或自行負(fù)擔(dān)代課費(fèi)的方式，自行負(fù)擔(dān)代課費(fèi)的按每課時(shí)30元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給代課的教師。由學(xué)校安排的代課按每節(jié)20元的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助給代課教師。

5、禁止自行調(diào)課，教師需要調(diào)課必須經(jīng)過教導(dǎo)處，否則，對調(diào)課雙方按每節(jié)50元標(biāo)準(zhǔn)扣除績效工資。

6、禁止擅自離崗，按耽誤課時(shí)每課時(shí)100元標(biāo)準(zhǔn)扣除績效工資，任課教師本人承擔(dān)安全責(zé)任。

7、教導(dǎo)處、辦公室憑假條做好缺勤登記，每月底匯總后交校長審批后由報(bào)帳員在發(fā)放工資或津貼時(shí)扣除。

（二）、銷假程序

請假期滿后，憑單位的上班證明到審批機(jī)關(guān)辦理銷假手續(xù)。其中請病假的，還需憑區(qū)級以上公立醫(yī)院診斷證明和醫(yī)保局的報(bào)銷證明到審批機(jī)關(guān)銷假。凡請假期滿未按時(shí)銷假的，從次月起停發(fā)工資或執(zhí)行相關(guān)政策規(guī)定。

三、相關(guān)問題的處理

（一）對教職工不假外出的處理

1、教職工連續(xù)曠工在5日或一年累計(jì)曠工在10日以內(nèi)的，責(zé)令其檢討。

2、教職工連續(xù)曠工在5日以上15日以內(nèi)或一年內(nèi)累計(jì)曠工在10日以上30日以內(nèi)的，其余人員連續(xù)曠工5日以上10日以內(nèi)或一年內(nèi)累計(jì)曠工在10日以上20日以內(nèi)的，除書面檢討外，當(dāng)年年度考核不確定為稱職（合格）以上等次。

3、教職工連續(xù)曠工超過15日或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過30日的，予以辭退；其余人員連續(xù)曠工超過10日或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過20日的，予以解聘。

4、曠工期間，學(xué)校扣發(fā)曠工期間的工資和相應(yīng)績效工資，并承擔(dān)曠工期間發(fā)生的教育教學(xué)安全管理責(zé)任。

（二）、對長期病假和特殊病的處理。

1、凡一年內(nèi)累計(jì)請病事假超過6個(gè)月的，不參加當(dāng)年年度考核，不享受年度績效工資。

2、對以請病事假為名，在外經(jīng)商辦企業(yè)或從事其他活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，停發(fā)其工資，符合辭退解聘條件的，予以辭退解聘。

3、對身患癌癥、精神病等一時(shí)難以治愈的人員，憑市級以上公立醫(yī)院醫(yī)學(xué)鑒定證明并經(jīng)人社部門調(diào)查核實(shí)后作特殊情況處理。

請假規(guī)章制度【篇2】

一、請假制度

1、全體教師要以學(xué)校工作為重，做到不遲到、不早退、不曠工，有事請假。

2、凡因事、因病需要請假的，到校長室寫請假條并由校長簽字。無特殊情況不得捎假或電話請假。

3、請事假一次一般不得超過1天。

4、請病假連續(xù)超過2天的（含兩天），需由醫(yī)院出具證明，并到中心小學(xué)請假。

5、凡如婚假、喪假、產(chǎn)假等有上級規(guī)定的，按有關(guān)文件執(zhí)行。

6、教師請假或因公外出的一般自行調(diào)好課務(wù)，并將調(diào)課安排報(bào)校長室。

7、工作時(shí)間內(nèi)，凡因私事沒有請假外出的，視為曠工，學(xué)校視情節(jié)另行處理。

8、外出教師必須進(jìn)行外出、返校登記，并交請假條以備存檔。

二、獎(jiǎng)懲辦法：

1、每月設(shè)全勤獎(jiǎng)40元。

（1）一個(gè)工作日為6節(jié)課，請假一節(jié)為1個(gè)小假，3個(gè)小假為0。5天，6個(gè)小假為1天。

（2）請假累計(jì)0。5天以內(nèi)扣5元；累計(jì)1天以內(nèi)扣15元；累計(jì)2天以內(nèi)扣除當(dāng)月全部考勤獎(jiǎng)。

（3）曠工1節(jié)扣除當(dāng)月全部考勤獎(jiǎng)。

2、期末設(shè)學(xué)期全勤獎(jiǎng)100元。

（1）請假累計(jì)1天以內(nèi)扣20元；累計(jì)3天以內(nèi)扣50元；累計(jì)3天以上學(xué)期全勤獎(jiǎng)全部扣除。

（2）全學(xué)期累計(jì)曠工1節(jié)扣50元，累計(jì)曠工半天學(xué)期全勤獎(jiǎng)全部扣除。

請假規(guī)章制度【篇3】

1、每天住校生因購物、會(huì)見親友等情況需短時(shí)間離校的，學(xué)生和家長必須在門衛(wèi)簽住校生臨時(shí)進(jìn)出記錄，(學(xué)生臨時(shí)進(jìn)出情況不記入空餐)如因特殊情況需影響當(dāng)日部分課程的，必須向班主任老師請假。

2、周末放假前的教學(xué)時(shí)間內(nèi)，學(xué)生出現(xiàn)當(dāng)日不歸寢性質(zhì)的病事假，必須向班主任說明情況，并經(jīng)政教或代班領(lǐng)導(dǎo)請假。如學(xué)生請假無正當(dāng)理由，政教處不予準(zhǔn)假。

3、周末放假時(shí)，學(xué)生及家長在各寢簽進(jìn)出登記，拿出門證離校。無特殊情況的學(xué)生周日晚自習(xí)前必須返校。因特殊情況不能在周日及時(shí)返校的，當(dāng)晚按曠課處理，校政教處依當(dāng)晚自習(xí)缺勤情況給學(xué)生所在班級扣出勤分，同時(shí)，當(dāng)晚及次日早該生缺餐情況不計(jì)入空餐。

4、周末、平常假條假必須在生活教師處簽單，學(xué)生返校時(shí)，必須先到門衛(wèi)處填寫返校記錄。進(jìn)、出校時(shí)家長簽單，時(shí)間必須填寫精確，如家長所填寫時(shí)間未精確到月、日、時(shí)、分，該欄內(nèi)容無法為學(xué)生空餐提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的，該時(shí)間段不計(jì)算學(xué)生空餐。

5、學(xué)生家長要將允許接領(lǐng)孩子的.人員范圍告訴孩子，親屬、朋友來接孩子外出進(jìn)，學(xué)生必須認(rèn)定此人是家長允接范圍的，否則學(xué)校不予放行。

6、遇有周末回家允許孩子自行離校的，學(xué)長必須當(dāng)時(shí)給生活教師打電話說明，生活教師記錄家長電話主要內(nèi)容，并請學(xué)生簽字后，才能離校。

7、周末有一位家長接多名學(xué)生時(shí)，家長必須分別為每一個(gè)學(xué)生簽字，并得到學(xué)生接領(lǐng)認(rèn)定后才能離校。

請假規(guī)章制度【篇4】

1、局干部職工每年按國家的'規(guī)定享受工齡假。工齡假可一次性休完，特殊情況下分段休，但當(dāng)年的工齡假期不得累積到下一年度。

2、請假一天以上的都要填表報(bào)批。干部職工請假不超過一天的，經(jīng)股室負(fù)責(zé)人同意后由局分管領(lǐng)導(dǎo)審批;超過一天的報(bào)局主要領(lǐng)導(dǎo)審批。

3、凡請假者，必須講清緣由，請病假者必須有醫(yī)生出具的證明為憑。

4、只有3人以下的股室，不得有2人同時(shí)請假或休工齡假。

5、局領(lǐng)導(dǎo)組織不定期檢查。一年內(nèi)，第一次發(fā)現(xiàn)不請假而又不知去向的進(jìn)行批評教育;第二次發(fā)現(xiàn)的，該同志半年崗位目標(biāo)考評不合格;第三次發(fā)現(xiàn)的，全年崗位目標(biāo)考評不合格，進(jìn)行調(diào)崗、輪崗或停職，所在股室被取消當(dāng)選先進(jìn)單位的資格。

請假規(guī)章制度【篇5】

為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范請假行為，根據(jù)國家及省、市有關(guān)病假、休假及其工資福利待遇等有關(guān)文件規(guī)定，結(jié)合本局實(shí)際情況制定本制度。

一、請假手續(xù)

1、請假必須履行審批手續(xù)。1天（含1天）以內(nèi)的，由處室審批；1天以上3天（含3天）以內(nèi)的，由分管局長審批；3天以上的，由局長審批。

2、請假手續(xù)應(yīng)在事前履行，并安排好手頭工作。特殊情況事前未能請假的，要及時(shí)補(bǔ)辦請假手續(xù)。不上班，又不履行請假手續(xù)的，按曠工處理。

3、請假3天以上的，應(yīng)填寫《請假單》，同時(shí)提供相關(guān)證明材料。請假單一式兩份，一份由所在處室留存；一份及證明材料交人教處，作為年底考核依據(jù)。請假結(jié)束后要及時(shí)銷假。

4、處室主要負(fù)責(zé)人請假應(yīng)向分管局長報(bào)告，并報(bào)局長。

二、病假

1、生病不能正常工作，可以請病假。病假7天以上的，應(yīng)提供病歷，并出具醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)的證明。

2、病假在2個(gè)月以內(nèi)的，工資全額發(fā)放；病假超過2個(gè)月不滿6個(gè)月，從第3個(gè)月起，工作年限不滿20__年，按工作性津貼、工作性補(bǔ)貼的單位考核部分之和的90%計(jì)發(fā)，其他各項(xiàng)全額計(jì)發(fā)。工作年限滿20__年及其以上的，工資全額發(fā)放；病假超過6個(gè)月，從第7個(gè)月起，工作年限不滿20__年的，按工作性津貼、工作性補(bǔ)貼的單位考核部分之和的70%計(jì)發(fā)，其它各項(xiàng)全額發(fā)放；工作年限滿20__年不滿20年的，按工作性津貼、工作性補(bǔ)貼的單位考核部分之和的80%計(jì)發(fā)，其他各項(xiàng)全額發(fā)放；工作年限滿20年及其以上的，按工作性津貼、工作性補(bǔ)貼的單位考核部分之和的90%計(jì)發(fā)，其他各項(xiàng)全額發(fā)放。

三、事假

1、因事不能上班的，可以請事假。

2、全年事假累計(jì)超過15天的，從第16天起停發(fā)本人的單位考核部分的工作性津補(bǔ)貼。

3、享受年休假待遇的工作人員，可以用年休假?zèng)_銷病事假天數(shù)，沖銷不完的病事假天數(shù)再按上述規(guī)定處理。

4、當(dāng)年度因病、事假累計(jì)超過半年，未參加考核的人員，年終一次性獎(jiǎng)金不予發(fā)放；因病、事假工作不滿一年的人員，按實(shí)際工作月數(shù)計(jì)發(fā)目標(biāo)考核獎(jiǎng)。

四、年休假

1、鼓勵(lì)機(jī)關(guān)職工按照規(guī)定休假。年休假由各處室根據(jù)工作情況，結(jié)合個(gè)人要求統(tǒng)籌安排。

2、工作年限滿一年不滿十年的，每年休假5天；滿十年不滿二十年的，每年休假10天；滿二十年以上的，每年休假15天。休假期間遇有法定節(jié)假日，可扣除節(jié)假日天數(shù)后順延。

3、如確因工作需要當(dāng)年未安排休假的，經(jīng)局長同意，可與下年度休假期合并使用。

五、探親假

1、工作滿1年，與配偶或父母不住在一起，又不能在公休假日團(tuán)聚（指利用公休假在家居住1夜和休息半個(gè)白天，“父母”不包括岳父母、公婆），可享受探親假。

2、探望配偶，每年給予一方探親假一次30天；未婚職工探望父母，每年給假一次20天。如果因工作需要，當(dāng)年不能給予假期或自愿兩年探親一次的，可以兩年給假一次45天；已婚職工探望父母，每四年給假一次20天。另外，根據(jù)實(shí)際需要給予路程假。

3、請?zhí)接H假的，當(dāng)年不再安排年休假。探親假期間包括公休假日和法定節(jié)日在內(nèi)。

4、探親假的往返路費(fèi)，可按有關(guān)規(guī)定給予報(bào)銷。

六、婚假

1、機(jī)關(guān)干部職工達(dá)到法定婚齡的（男22周歲、女20周歲），結(jié)婚時(shí)給予婚假3天；符合晚婚年齡的（男25周歲，女23周歲），延長婚假10天。

2、婚假應(yīng)在領(lǐng)取結(jié)婚證半年內(nèi)休完，逾期作自動(dòng)放棄。

七、產(chǎn)假

1、女職工生育時(shí)給予產(chǎn)假90天。難產(chǎn)的憑醫(yī)院證明增加產(chǎn)假15天；多胞胎生育的，每多生育1個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。晚育（女年滿24周歲初次生育的，或者年滿23周歲結(jié)婚后懷孕的初次生育）的，延?jì)D女方產(chǎn)假30天。

2、產(chǎn)假期滿后，因身體不好，上班有困難，需要繼續(xù)休息的，持醫(yī)院證明、本人申請，經(jīng)研究批準(zhǔn)，可再請不超過6個(gè)月的哺乳假。哺乳假期工資按本人標(biāo)準(zhǔn)工資的80%發(fā)給。

3、女方產(chǎn)假期間，給男方護(hù)理假7天；女方為晚育的，給男方護(hù)理假10天。護(hù)理假應(yīng)在女方產(chǎn)假期間用完，過期不補(bǔ)。

4、妊娠3個(gè)月內(nèi)自然或人工流產(chǎn)的，給予休假20—30天；3個(gè)月以上7個(gè)月以下自然流產(chǎn)或人工引產(chǎn)的，給予休假50天；7個(gè)月以上引產(chǎn)的，給予休假90天。男性結(jié)扎，休息7天；女性結(jié)扎休息21天，如在產(chǎn)后結(jié)扎的增加產(chǎn)假14天。女性放節(jié)育環(huán)休息2天，取環(huán)休息1天。

八、喪假

1、直系親屬（父母、公婆、岳父母、配偶和子女）死亡，給予喪假3天。

2、在外地的直系親屬死亡時(shí)，需要職工本人料理喪事的，根據(jù)路程遠(yuǎn)近另給予路程假。n4507.cn

九、附則

1、本制度如與國家及省、市有關(guān)新出臺政策不符的，以國家及省、市規(guī)定為準(zhǔn)。

2、本制度由人教處負(fù)責(zé)解釋。

請假規(guī)章制度【篇6】

為了加強(qiáng)對學(xué)生的管理，進(jìn)一步完善安全管理制度，細(xì)化安全工作環(huán)節(jié)，確保學(xué)生的安全，消除安全隱患，現(xiàn)對學(xué)生考勤、請假做以下規(guī)定：

1、實(shí)行課前考勤制度。每節(jié)課（正式課、自習(xí)、輔導(dǎo)、各類活動(dòng)）教師首先必須對學(xué)生進(jìn)行考勤，對無故不到學(xué)生及時(shí)報(bào)告教學(xué)處。

2、實(shí)行出入校門登記制度。學(xué)生出校門必須持班主任（領(lǐng)導(dǎo)）簽字的請假條出校門，并進(jìn)行詳細(xì)的登記，學(xué)生返校要在門房進(jìn)行銷假。

3、實(shí)行家長簽字制度。走讀生臨時(shí)請假外出，班主任要與家長取得聯(lián)系，必須告知家長，住校生臨時(shí)請假外出，必須要安排至少一名學(xué)生陪護(hù)。學(xué)生請長期假（一天及其以上時(shí)間），必須由家長在請假條簽字并來校領(lǐng)人，如果學(xué)生有特殊情況需要電話請假，必須要有家長給班主任通過發(fā)信息請假。

4、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)簽字制度。學(xué)生請假超過3天，必須由德育處批準(zhǔn)簽字，學(xué)生請假超過一周7天，必須由分管校長簽字。

5、實(shí)行跟班教師準(zhǔn)假制度。學(xué)生有特殊情況需要請假，如果屬于班主任不上班時(shí)間，則由跟班、輔導(dǎo)教師準(zhǔn)假，并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)簽字，陪護(hù)制度。

6、實(shí)行值周領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)假制度。學(xué)生在班外如有特殊情況需要請假，則由值周領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)假，并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)簽字，陪護(hù)制度。

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請假規(guī)章制度(精品13篇)

企業(yè)的規(guī)章制度制定代表著公平意味著效率，企業(yè)規(guī)章制度必須要按照我國的法律規(guī)定來約束。規(guī)章制度能讓剛進(jìn)入的新人了解掌握工作流程，有效的規(guī)章制度是不斷摸索不斷改變的過程，規(guī)章制度我們可以從哪些方面入手呢？以下是欄目小編為您搜集整理的“請假規(guī)章制度”相關(guān)資訊敬請關(guān)注，如果您覺得這篇文章有參考價(jià)值請別忘了把這篇文章收藏下來！

請假規(guī)章制度 篇1

一、員工因公外出（一天以上三天以內(nèi)，包括三天），本人應(yīng)出具書面說明，注明外出的。時(shí)間、事由、去向等。批準(zhǔn)程序如下：

（一）臨床和醫(yī)技科室主任，由醫(yī)教部主任審批后，交分管院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可外出；臨床和醫(yī)技科室員工，由本科主任批準(zhǔn)后上報(bào)醫(yī)務(wù)部備案，方可外出。

（二）護(hù)士長，經(jīng)本科主任同意，交護(hù)理部主任審批，報(bào)分管副院長同意，方可外出；各科的護(hù)士，由護(hù)士長批準(zhǔn)，報(bào)護(hù)理部批準(zhǔn)后備案，方可外出。

（三）各行政部門、科室主任，由院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可外出；其他員工由本部門、科室主任批準(zhǔn)后備案，方可外出。

二、員工因私請假，應(yīng)填寫請假單（人力資源部領(lǐng)?。凑埣賳紊系呐鷾?zhǔn)程序辦理。

三、上述經(jīng)批準(zhǔn)的因公外出和因私請假單，與本部門的考勤表放置一起，作為考勤依據(jù)。每月底由考勤員將考勤表和請假單一起交給人力資源部。

四、員工未按上述要求辦理請假手續(xù)而外出或未上班的，一律作曠工處理，并按醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度作出相應(yīng)的處理。

五、中層干部超過三天以上外出者必須報(bào)請?jiān)洪L審批，方可外出。

六、未盡事宜由人力資源部作出解釋。

請假規(guī)章制度 篇2

一、公假

1、學(xué)校行政管理人員或教職工出席會(huì)議、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、參加教研活動(dòng)等公事外出時(shí)間為公假。

2、教師外出參加學(xué)歷提高的函授學(xué)習(xí)，出具有效證明文件并完備履行請假手續(xù)的，亦確認(rèn)為公假。

3、公假期間教師原定工資照發(fā)。

二、事假

1、教師因事請假，應(yīng)提前辦理請假手續(xù)。請假時(shí)間在1天以內(nèi)的，由教導(dǎo)主任批準(zhǔn);1天以上的，須經(jīng)主持工作的副校長批準(zhǔn)，3天以上的報(bào)經(jīng)校長批準(zhǔn)。請假理由不充分或可能影響學(xué)校正常工作時(shí)，可不予準(zhǔn)假或暫緩準(zhǔn)假或縮短假程。

2、事假一次不得超過3天，一學(xué)期事假不得超過7天，全年事假累計(jì)不得超過15天，事假超過規(guī)定天數(shù)一般不予準(zhǔn)假，特殊情況必須經(jīng)區(qū)教育局批準(zhǔn)。

3、事假天數(shù)的計(jì)算不含法定節(jié)假日和雙休日。

4、在學(xué)校正常工作期間，教師一個(gè)月中請事假1天，且履行了完備的請假、準(zhǔn)假手續(xù)，發(fā)給日工資的50%。

三、病假

1、教職工因病請假，必須出具縣級以上醫(yī)院證明和藥費(fèi)發(fā)票，1天以內(nèi)教導(dǎo)主任批準(zhǔn)，1天以上報(bào)請主持工作的副校長批準(zhǔn)。

2、病假一個(gè)月以上的不享受當(dāng)月績效工資(獎(jiǎng)勵(lì)性和基礎(chǔ)性兩部分)，病假從第二月起還將扣工資的20%。

3、病假在1天以上(含一天)1個(gè)月以內(nèi)，應(yīng)從個(gè)人基礎(chǔ)性績效工資中按每節(jié)5元扣除支付給頂課者。

四、法定假

1.婚假

①調(diào)入本校滿6個(gè)月的.教師方可享受帶薪婚假。

②若教師在原工作單位結(jié)婚的，婚假能帶入本校。

③教職工結(jié)婚，婚假7天。晚婚(男25周歲，女23周歲)增加晚婚獎(jiǎng)勵(lì)假7天。雙方不在一地工作，需要到對方所在地結(jié)婚時(shí)，另給路程假，路費(fèi)自理。

④婚假的時(shí)間計(jì)算不含節(jié)假日和雙休日。

⑤在規(guī)定的婚假期間，不影響教師工資和績效工資。

2.產(chǎn)假

①已婚女教師生育時(shí)(已取得生育指標(biāo))產(chǎn)前、產(chǎn)后累計(jì)計(jì)算產(chǎn)假，順產(chǎn)產(chǎn)假90天。24周歲(含)以上的女教職工第一次生育，增加產(chǎn)假30天;多胎生育，每多生一胎增加產(chǎn)假15天;難產(chǎn)(包括剖腹產(chǎn))有醫(yī)生證明的，增加產(chǎn)假15天。

②已懷孕的女教師，按國家規(guī)定給予產(chǎn)前檢查時(shí)間，但要妥善安排，不得影響正常教學(xué)工作。

③在規(guī)定的產(chǎn)假、放假期間，教師的工資照發(fā)。

④女教師在生育期內(nèi)計(jì)劃外懷孕做手術(shù)者第一次按病假處理，第二次按事假處理。

3.喪假

①教師的直系親屬(父母、配偶、子女)死亡時(shí)，給喪假7天(含節(jié)假日);在外地的親屬死亡時(shí)，需要赴外地料理喪事的，另給路程假，路費(fèi)自理。

②喪假期間，不影響教師工資。

五、工傷假

1、教師的工傷假應(yīng)出具縣以上醫(yī)院證明和經(jīng)有權(quán)威部門鑒定的《工傷報(bào)告書》。休假天數(shù)依據(jù)核實(shí)后的醫(yī)院證明而定，其醫(yī)療或修養(yǎng)期間的固定工資照發(fā)。

2、教師因工負(fù)傷，治療到傷愈或處于相對穩(wěn)定狀態(tài)時(shí)應(yīng)做出醫(yī)療終結(jié)結(jié)論。根據(jù)傷殘程度，由醫(yī)院出具證明，經(jīng)有權(quán)威部門確認(rèn)，區(qū)分不同情況，按國家有關(guān)規(guī)定處理。

3、為防止虛報(bào)謊報(bào)工傷規(guī)范工傷請假制度，現(xiàn)對工傷情況做以下界定:教職工在上班期間在校內(nèi)發(fā)生的意外事故，必須有人證，如當(dāng)時(shí)現(xiàn)場無人受傷者必須在第一時(shí)間通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場。

六、請假管理

1、請假流程

無論是病假或事假、不論假期長短都應(yīng)按以下流程逐級處理。

①填寫請假單(教務(wù)處);

②請假教師安排好課程及有關(guān)工作，并經(jīng)教務(wù)處負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn);

③提供有關(guān)證明材料;

④按規(guī)定批準(zhǔn)權(quán)限辦理批準(zhǔn)手續(xù);

⑤批準(zhǔn)后的請假單送教務(wù)處存檔。

2、因突發(fā)事件或急病未及先行請假者，應(yīng)利用電話或其它方式迅速向教務(wù)主任和校長請假，并于事后及時(shí)補(bǔ)辦請假手續(xù)，否則按曠工處理。

3、教師請工傷假、產(chǎn)假、喪假由學(xué)校教務(wù)處安排教學(xué)工作外，病、事假請假者必須自行提前安排好課程;若出現(xiàn)空堂課按曠工處理。病事請假者從個(gè)人基礎(chǔ)性績效工資中扣每節(jié)5元支付給頂課者，工傷假、產(chǎn)假、喪假代課經(jīng)費(fèi)由學(xué)校支出，仍然按每節(jié)5元。

4、教師請假工作由教務(wù)處負(fù)責(zé)管理，安排專人發(fā)放、審核、保管教師請假單，并按月統(tǒng)計(jì)，于次月10日前書面報(bào)送校長。

5、法定假、行政管理人員的請假，由主持工作副校長負(fù)責(zé)審批;公假、副校長的請假一律由校長審批。

6、教師的病、事假，作為考勤內(nèi)容，納入教師的綜合考核，做為績效工資的重要考核依據(jù)之一。

請假規(guī)章制度 篇3

為了進(jìn)一步規(guī)范員工請假的管理工作，特制定本規(guī)定。

3.1國家法定假日為公司基本假日(若有變更時(shí)應(yīng)事先公布)，但因業(yè)務(wù)需要可指定照常上班或換休，工人以加班計(jì)算。

3.2請假應(yīng)于前一天找到工作代理人并填寫《員工請假單》(見附表);但因突發(fā)事件或急病來不及先行請假者，應(yīng)利用電話或其它方式迅速向部門主管領(lǐng)導(dǎo)請假，并在假期終止后，于上班日補(bǔ)辦請假手續(xù)，否則視同為曠工。

3.3.1事假理由不充分或足以妨礙業(yè)務(wù)者，主管可不準(zhǔn)假或暫緩準(zhǔn)假。

3.3.2事假工資計(jì)算方式：

①月請假半日(4小時(shí)以內(nèi))，不可累計(jì)計(jì)算，不扣發(fā)工資;事假月超過4小時(shí)，按事假1日處理。若員工有意的連續(xù)每月請半日假期，視情況扣發(fā)一日工資。

②職員事假日扣款=(基本工資+崗位津貼)/21.75。

③工人事假日扣款=基本工資/21.75天。出勤天數(shù)不足11個(gè)工作日的，扣款參照職員級別執(zhí)行。

3.3.3員工在公司外因酗酒、打架、鬧事等原因休假的，扣發(fā)日工資，其當(dāng)月獎(jiǎng)金100%扣除。

3.4.1員工請假須附加有效說明書：加蓋醫(yī)生手戳并寫明生病狀態(tài)的《診斷書》原件或《病志》原件。

3.4.2醫(yī)療期滿仍不能上班者，公司有權(quán)依法解除勞動(dòng)合同。

3.4.3病假工資計(jì)算公式：

①職員病假日扣款=(基本工資+崗位津貼)/21.75天/2。

②工人病假日扣款=基本工資/21.75天/2。出勤天數(shù)不足11個(gè)工作日的，扣款參照職員級別執(zhí)行;

3.4.4規(guī)定的醫(yī)療期間內(nèi)病假：

①超過1天(含1天)未滿11個(gè)工作日的`，扣日工資的50%;

②超過11個(gè)工作日(含11個(gè))未滿3個(gè)月的支付其基本工資的1/2;

③超過3個(gè)月(含3個(gè)月)未滿6個(gè)月，其超過部分支付其基本工資的1/3;

④超過6個(gè)月(含6個(gè)月)的，其超過部分支付基本工資的1/4。

說明：

⑤按照以上方法計(jì)算的應(yīng)發(fā)工資總額如低于880元(沈陽市最低工資標(biāo)準(zhǔn)1100元的80%)，應(yīng)按880元發(fā)放月工資。

3.4.5請病假需為同一疾病，核算病假日期時(shí)應(yīng)按連續(xù)考勤周期計(jì)算，期間只有連續(xù)出勤11個(gè)工作日，方可視為前一假期周期結(jié)束，否則自動(dòng)視為連續(xù)假期周期(扣除出勤工作日)。

3.4.6醫(yī)療期間5日以上病假須由二級以上醫(yī)院開具《診斷書》原件或《病志》原件。

3.5.1員工結(jié)婚正常為3天，晚婚(女23周歲和男25周歲)為10天，應(yīng)在休假前將手續(xù)辦理完畢，須附結(jié)婚證復(fù)印件，晚婚以結(jié)婚證日期為準(zhǔn)，婚假日期從結(jié)婚請假日起連續(xù)計(jì)算(包括節(jié)假日，無路程假)。

3.6.1休假需滿足領(lǐng)榷獨(dú)生子女光榮證》的條件，且經(jīng)過公司審批：

①女員工享受98天產(chǎn)假;

②剖腹產(chǎn)增加15天產(chǎn)假、多胞胎每胎增加15天產(chǎn)假;

③晚育(23周歲零9個(gè)月以上)增加產(chǎn)假60天，產(chǎn)假另行辦理;

④其他情況按事假處理。

3.6.2女員工流產(chǎn)的，給予15天產(chǎn)假，其他按事假處理。

3.6.3女員工因休產(chǎn)假造成的崗位空缺，如確需補(bǔ)充可按規(guī)定提出用人申請，休完產(chǎn)假后上班的女員工由公司另行安排工作。

3.6.4產(chǎn)假工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放。

①繳納保險(xiǎn)者：休假期間應(yīng)發(fā)工資按1100元/月發(fā)放，用于抵扣生育保險(xiǎn)金;若提前上班，則按正常薪酬發(fā)放。另外，流產(chǎn)假扣日工資，返還保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)金。

②未繳納保險(xiǎn)者：未繳納保險(xiǎn)者：休假期間應(yīng)發(fā)工資按1100元/月發(fā)放，至正式上班止。另外流產(chǎn)假扣1/2日工資。

3.7.1男員工護(hù)理假：妻子正常產(chǎn)3天，非正常產(chǎn)7天(需提供醫(yī)院證明、結(jié)婚證或出生證明);晚育(按妻子年齡計(jì)算，需提供結(jié)婚證或出生證明)7天，須附孩子的出生證明，假期從孩子出生當(dāng)日起連續(xù)計(jì)算。

3.7.2護(hù)理假工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放。

請假規(guī)章制度 篇4

一、請假制度

1、半天以內(nèi)(不包括半天)的病事假，無課的教師向教研組長請假，有課的教師向教導(dǎo)處請假，行政人員向值班領(lǐng)導(dǎo)請假。

2、半天以上(包括半天)的病事假均須到教導(dǎo)處辦理請假手續(xù)，填寫請假條批報(bào)，并將假條交至教導(dǎo)處，有課的教師請假必須填寫調(diào)課意向，待安排好調(diào)課、代課手續(xù)以后方能離校。

3、請假手續(xù)要齊全，在校請假必須填請假單并報(bào)批。特殊情況，必須電話通知或代請假。返校后一周內(nèi)必須補(bǔ)辦請假手續(xù)。凡不補(bǔ)辦請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守的`作曠工處理。

4、所有的請假手續(xù)，各教研組均作出記錄，并按周報(bào)至教導(dǎo)處存檔，教研組要認(rèn)真做好教職工出勤統(tǒng)計(jì)工作。

二、考勤制度

1、遲到時(shí)間規(guī)定為10分鐘之內(nèi)，超過10分鐘按課時(shí)考勤，超過一節(jié)課，按兩節(jié)計(jì)算，超過兩節(jié)按半天計(jì)算。

2、中途請假外出，1小時(shí)之內(nèi)按遲到一次考勤，超過1小時(shí)按課時(shí)考勤，超過2小時(shí)，按半天計(jì)算。

3、學(xué)校照顧每位教師每學(xué)期因特殊情況可允許遲到、早退、中途外出，照顧的情況(指哺乳或托幼等)只作記載不作考核，但請假手續(xù)仍須齊全。

4、有課請假，且不能于當(dāng)天補(bǔ)回課時(shí)的，由教導(dǎo)處安排其他教師代課，每少上一節(jié)課扣該節(jié)課時(shí)費(fèi)，每代上一節(jié)課加該節(jié)課時(shí)費(fèi)。

5、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，擅離崗位，無故不上課者作曠工處理，曠課一節(jié)扣發(fā)10元。曠工一天扣發(fā)50元。曠工情況記錄后，作為教師學(xué)期考核依據(jù)。曠工情況經(jīng)教育不改上報(bào)教育局給予必要的行政處分。

6、因培訓(xùn)、函授而缺課的，須補(bǔ)齊課時(shí)，不能安排補(bǔ)齊的，則扣相應(yīng)的課時(shí)。

7、教師參加各類教研活動(dòng)需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)返校。如有特殊原因不能及時(shí)返校，須立即電話通知教導(dǎo)處，否則作事假處理。

8、所有請假，除扣發(fā)學(xué)校規(guī)定的課時(shí)外，還參照上級文件規(guī)定扣發(fā)工資。

三、病、事假處理規(guī)定：

1、病假：連續(xù)請假3天以上需病歷、處方、發(fā)票、請假證明四證俱全，有重大疾病的憑病例不扣款。

教學(xué)人員5元/天，行管人員5元/天。

2、事假：

教學(xué)人員、行管人員20元/天,把課程補(bǔ)齊不丟課10元/天。

3、曠工：

教學(xué)人員50元/天，行管人員50元/天。

4、上班遲到、早退每次5元/次，教師上課、輔導(dǎo)遲到、早退：10元/次，造成影響的扣發(fā)當(dāng)日工資的2-5倍;

5、學(xué)校各種會(huì)議及活動(dòng)(升旗儀式、教工大會(huì)、年級會(huì)議、教研組會(huì)議、班主任會(huì)議及學(xué)校提前通知的會(huì)議和活動(dòng));遲到、早退5元/次，請假10元/次，曠工20元/次，事后請假無效。

6、考試、閱卷：

缺席：按曠工論處，50元/次;

遲到：點(diǎn)名未到扣10元/次;正式考試鈴響未到扣30元/次。

以上各條款國家規(guī)定的婚、喪假除外，婚假原則上應(yīng)安排在假期。

以上規(guī)定如與上級文件不相符合，以上級文件為準(zhǔn)。

請假規(guī)章制度 篇5

為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范請假行為，根據(jù)國家及省、市有關(guān)病假、休假及其工資福利待遇等有關(guān)文件規(guī)定，結(jié)合本局實(shí)際情況制定本制度。

一、請假手續(xù)

1、請假必須履行審批手續(xù)。1天（含1天）以內(nèi)的，由處室審批；1天以上3天（含3天）以內(nèi)的，由分管局長審批；3天以上的，由局長審批。

2、請假手續(xù)應(yīng)在事前履行，并安排好手頭工作。特殊情況事前未能請假的，要及時(shí)補(bǔ)辦請假手續(xù)。不上班，又不履行請假手續(xù)的，按曠工處理。

3、請假3天以上的，應(yīng)填寫《請假單》，同時(shí)提供相關(guān)證明材料。請假單一式兩份，一份由所在處室留存；一份及證明材料交人教處，作為年底考核依據(jù)。請假結(jié)束后要及時(shí)銷假。

4、處室主要負(fù)責(zé)人請假應(yīng)向分管局長報(bào)告，并報(bào)局長。

二、病假

1、生病不能正常工作，可以請病假。病假7天以上的，應(yīng)提供病歷，并出具醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)的證明。

2、病假在2個(gè)月以內(nèi)的，工資全額發(fā)放；病假超過2個(gè)月不滿6個(gè)月，從第3個(gè)月起，工作年限不滿20__年，按工作性津貼、工作性補(bǔ)貼的單位考核部分之和的90%計(jì)發(fā)，其他各項(xiàng)全額計(jì)發(fā)。工作年限滿20__年及其以上的，工資全額發(fā)放；病假超過6個(gè)月，從第7個(gè)月起，工作年限不滿20__年的，按工作性津貼、工作性補(bǔ)貼的單位考核部分之和的70%計(jì)發(fā)，其它各項(xiàng)全額發(fā)放；工作年限滿20__年不滿20年的，按工作性津貼、工作性補(bǔ)貼的單位考核部分之和的80%計(jì)發(fā)，其他各項(xiàng)全額發(fā)放；工作年限滿20年及其以上的，按工作性津貼、工作性補(bǔ)貼的單位考核部分之和的90%計(jì)發(fā)，其他各項(xiàng)全額發(fā)放。

三、事假

1、因事不能上班的，可以請事假。

2、全年事假累計(jì)超過15天的，從第16天起停發(fā)本人的單位考核部分的工作性津補(bǔ)貼。

3、享受年休假待遇的工作人員，可以用年休假?zèng)_銷病事假天數(shù)，沖銷不完的病事假天數(shù)再按上述規(guī)定處理。

4、當(dāng)年度因病、事假累計(jì)超過半年，未參加考核的人員，年終一次性獎(jiǎng)金不予發(fā)放；因病、事假工作不滿一年的人員，按實(shí)際工作月數(shù)計(jì)發(fā)目標(biāo)考核獎(jiǎng)。

四、年休假

1、鼓勵(lì)機(jī)關(guān)職工按照規(guī)定休假。年休假由各處室根據(jù)工作情況，結(jié)合個(gè)人要求統(tǒng)籌安排。

2、工作年限滿一年不滿十年的，每年休假5天；滿十年不滿二十年的，每年休假10天；滿二十年以上的，每年休假15天。休假期間遇有法定節(jié)假日，可扣除節(jié)假日天數(shù)后順延。

3、如確因工作需要當(dāng)年未安排休假的，經(jīng)局長同意，可與下年度休假期合并使用。

五、探親假

1、工作滿1年，與配偶或父母不住在一起，又不能在公休假日團(tuán)聚（指利用公休假在家居住1夜和休息半個(gè)白天，“父母”不包括岳父母、公婆），可享受探親假。

2、探望配偶，每年給予一方探親假一次30天；未婚職工探望父母，每年給假一次20天。如果因工作需要，當(dāng)年不能給予假期或自愿兩年探親一次的，可以兩年給假一次45天；已婚職工探望父母，每四年給假一次20天。另外，根據(jù)實(shí)際需要給予路程假。

3、請?zhí)接H假的，當(dāng)年不再安排年休假。探親假期間包括公休假日和法定節(jié)日在內(nèi)。

4、探親假的往返路費(fèi)，可按有關(guān)規(guī)定給予報(bào)銷。

六、婚假

1、機(jī)關(guān)干部職工達(dá)到法定婚齡的（男22周歲、女20周歲），結(jié)婚時(shí)給予婚假3天；符合晚婚年齡的（男25周歲，女23周歲），延長婚假10天。

2、婚假應(yīng)在領(lǐng)取結(jié)婚證半年內(nèi)休完，逾期作自動(dòng)放棄。

七、產(chǎn)假

1、女職工生育時(shí)給予產(chǎn)假90天。難產(chǎn)的憑醫(yī)院證明增加產(chǎn)假15天；多胞胎生育的，每多生育1個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。晚育（女年滿24周歲初次生育的，或者年滿23周歲結(jié)婚后懷孕的初次生育）的，延?jì)D女方產(chǎn)假30天。

2、產(chǎn)假期滿后，因身體不好，上班有困難，需要繼續(xù)休息的，持醫(yī)院證明、本人申請，經(jīng)研究批準(zhǔn)，可再請不超過6個(gè)月的哺乳假。哺乳假期工資按本人標(biāo)準(zhǔn)工資的80%發(fā)給。

3、女方產(chǎn)假期間，給男方護(hù)理假7天；女方為晚育的，給男方護(hù)理假10天。護(hù)理假應(yīng)在女方產(chǎn)假期間用完，過期不補(bǔ)。

4、妊娠3個(gè)月內(nèi)自然或人工流產(chǎn)的，給予休假20—30天；3個(gè)月以上7個(gè)月以下自然流產(chǎn)或人工引產(chǎn)的，給予休假50天；7個(gè)月以上引產(chǎn)的，給予休假90天。男性結(jié)扎，休息7天；女性結(jié)扎休息21天，如在產(chǎn)后結(jié)扎的增加產(chǎn)假14天。女性放節(jié)育環(huán)休息2天，取環(huán)休息1天。

八、喪假

1、直系親屬（父母、公婆、岳父母、配偶和子女）死亡，給予喪假3天。

2、在外地的直系親屬死亡時(shí)，需要職工本人料理喪事的，根據(jù)路程遠(yuǎn)近另給予路程假。

九、附則

1、本制度如與國家及省、市有關(guān)新出臺政策不符的，以國家及省、市規(guī)定為準(zhǔn)。

2、本制度由人教處負(fù)責(zé)解釋。

請假規(guī)章制度 篇6

2、凡因事、因病需要請假的，到校長室寫請假條并由校長簽字。無特殊情況不得捎假或電話請假。

3、請事假一次一般不得超過1天。

4、請病假連續(xù)超過2天的'(含兩天)，需由醫(yī)院出具證明，并到中心小學(xué)請假。

5、凡如婚假、喪假、產(chǎn)假等有上級規(guī)定的，按有關(guān)文件執(zhí)行。

6、教師請假或因公外出的一般自行調(diào)好課務(wù)，并將調(diào)課安排報(bào)校長室，

資料共享平臺

7、工作時(shí)間內(nèi)，凡因私事沒有請假外出的，視為曠工，學(xué)校視情節(jié)另行處理。

8、外出教師必須進(jìn)行外出、返校登記，并交請假條以備存檔。

二、獎(jiǎng)懲辦法：

1、每月設(shè)全勤獎(jiǎng)40元。

(1)一個(gè)工作日為6節(jié)課，請假一節(jié)為1個(gè)小假，3個(gè)小假為0.5天，6個(gè)小假為1天。

(2)請假累計(jì)0.5天以內(nèi)扣5元;累計(jì)1天以內(nèi)扣15元;累計(jì)2天以內(nèi)扣除當(dāng)月全部考勤獎(jiǎng)。

(3)曠工1節(jié)扣除當(dāng)月全部考勤獎(jiǎng)。

2、期末設(shè)學(xué)期全勤獎(jiǎng)100元。

(1)請假累計(jì)1天以內(nèi)扣20元;累計(jì)3天以內(nèi)扣50元;累計(jì)3天以上學(xué)期全勤獎(jiǎng)全部扣除。

請假規(guī)章制度 篇7

一、目的：

為了加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范員工請休假程序，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行制定本制度。

二、范圍：

本制度規(guī)定了員工請假程序、假別、請假準(zhǔn)核權(quán)限、請假的記錄等內(nèi)容，本制度適用于所有本公司員工。

三、請休假管理制度：

1、請假手續(xù)：員工請假，必須由本人于假前辦理請假手續(xù)，填寫《請假單》，如確因急病、急事且居住地離單位較遠(yuǎn)，確實(shí)不能親自辦理請假手續(xù)時(shí)，可用電話或委托他人向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，事后必須補(bǔ)辦請假手續(xù)和交驗(yàn)有關(guān)證明，否則無請假單而未出勤者均視為曠工；員工請假期滿，因特殊情況需要續(xù)假時(shí)，應(yīng)于假期期滿前按規(guī)定向相關(guān)主管辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假未準(zhǔn)應(yīng)按時(shí)上班。

2、請假類別：請假分為公假、事假、病假、工傷假、婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假、停薪留職9種，分為有薪假和無薪假兩種婚喪假，探親假為有薪假，其它除特殊情況規(guī)定外均執(zhí)行無薪假別。

3、請休假程序按照下列程序執(zhí)行。

4、為了保證制度的可查性，要求各部門請假單除交綜合部一份外，在本部門留存存根一份。

請假規(guī)章制度 篇8

第一條 為規(guī)范請假管理,依據(jù)國家相關(guān)政策規(guī)定,特制定本制度。

第三條 本制度的請假種類為:病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假、計(jì)劃生育假。

第四條 員工請假,首先填寫《員工請休假申請表》,按程序批準(zhǔn),并將批準(zhǔn)后的《員工請休假申請表》交所在考勤員后,方可休假。請假未批準(zhǔn)而離開工作崗位,按曠工處理。

員工銷假,應(yīng)辦理銷假手續(xù),病假(30天以上)銷假憑醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院出具的出院或康復(fù)證明。

8天以上 由部門負(fù)責(zé)人和公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

5天以上由公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理請假由總經(jīng)理批準(zhǔn),總經(jīng)理請假由董事長批準(zhǔn)。

第六條 員工因患病或非因工負(fù)傷,需要停止工作醫(yī)療時(shí),憑醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院的診斷證明休假。如發(fā)生急診,不受指定醫(yī)院限制,但急診病假不得超過3天,并且不可連續(xù)發(fā)生。

第七條 員工因病住院治療,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),工資標(biāo)準(zhǔn)為:3個(gè)月以內(nèi)(包括3個(gè)月)發(fā)放當(dāng)月本人工資的50%,3個(gè)月以上1年以內(nèi)(包括1年)發(fā)放當(dāng)月本人工資的30%,一年以上發(fā)放疾病救濟(jì)金。

第八條 員工醫(yī)療期滿,不能從事原工作也不能從事公司另行安排的工作的,公司可以依法解除勞動(dòng)合同。

第九條 員工因私事請假,原則上每次不得超過30天,年累計(jì)不得超過60天。

第十條 必須在《員工請休假申請表》注明請假具體原因。

第十二條 符合法律結(jié)婚年齡的員工結(jié)婚,給予婚假3天。

第十三條 符合晚婚條件(男年滿25周歲、女年滿23周歲初婚登記)除3天婚假外,在結(jié)婚當(dāng)年可享受晚婚假15天。

第十四條 進(jìn)入本公司后結(jié)婚的員工可以享受婚假,婚假必須自結(jié)婚登記日起6個(gè)月內(nèi)休完。辦理請假手續(xù)時(shí)應(yīng)提供結(jié)婚證書復(fù)印件并出示原件。

第十五條 員工的父母(養(yǎng)父母、繼父母)、配偶或子女死亡可以享受假期5天,(外)祖父母、兄弟姊妹死亡可以享受假期為3天。

第十六條 員工到外地辦理喪事,可根據(jù)實(shí)際路程所需時(shí)間,另行給予路程假。

第十七條 女員工生育可享受90天產(chǎn)假(其中產(chǎn)前休假15天)。如遇難產(chǎn),可憑醫(yī)院有效證明增加產(chǎn)假15天,多胞胎生育的,每多生一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。

第十八條 已婚婦女二十四周歲以上生育第一胎,增加晚育假30天。

第十九條 女員工懷孕不滿3個(gè)月施行計(jì)劃生育補(bǔ)救措施的,休假25天,懷孕3個(gè)月以上施行計(jì)劃生育補(bǔ)救措施的,休假42天;懷孕不滿4個(gè)月流產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)務(wù)部門的意見,給予15天至30天的產(chǎn)假;懷孕滿4個(gè)月以上流產(chǎn)的,給予42天產(chǎn)假。

第二十條 妻子生育,男方可給予護(hù)理假10天。

第二十一條 有不滿一周歲嬰兒的女員工,經(jīng)其主管批準(zhǔn),在每班勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)給予兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時(shí)間,每次30分鐘。哺乳時(shí)間算作勞動(dòng)時(shí)間。

第二十二條 違反國家計(jì)劃生育政策的不享受以上規(guī)定待遇。

第二十三條 放置宮內(nèi)節(jié)育器的,休假3天;取宮內(nèi)節(jié)育器的,休假1天;結(jié)扎輸精管的,休假7天;結(jié)扎辦理卵管,休假21天。

第二十四條 接受結(jié)扎輸卵管手術(shù)的,男方可以享受5天護(hù)理假。

第二十五條 同時(shí)接受兩種節(jié)育手術(shù)或者晚育的同時(shí)接受節(jié)育手術(shù)的,假期合并計(jì)算。

第二十六條 以上各種假期,應(yīng)以申請上批準(zhǔn)的時(shí)間為準(zhǔn),遇公休假日、法定節(jié)假日不順延。

第二十七條 婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假、計(jì)劃生育假期間工資、獎(jiǎng)金照發(fā),福利待遇不變。

第二十八條 工傷假、年休假、法定節(jié)日假按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二十九條 本制度由行政辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第三十條 本制度從分布發(fā)之日起執(zhí)行。

請假規(guī)章制度 篇9

1、我家小廚飯店的魅力沒法擋!

2、傳承飲食文化，傳播特色美味。

4、雅廚雅座，美食美客。

6、天下好享受，魅力沒法擋。

7、多元化餐飲服務(wù)專家，好味道讓您回味無窮。

8、八方朋友來相聚，特色美味請君嘗。

10、天下好享受，“我家小廚”最美味!

12、溫馨食尚，念念不忘。

14、專致專注，品質(zhì)服務(wù)。

15、請君試問東流水，特色余香誰短長。

18、難擋的誘惑，隨時(shí)的享受!。

19、主隨客變，如您所愿。

20、君到“我家小廚”，享受變得如此簡單!

21、消閑舒雅琴聲樂韻，舉酒暢談其樂悠悠。

23、我們期盼，能給你不一樣的驚喜。

26、綠色環(huán)保爽口大眾化的美食――我家xx(店名)飯店摩天輪的含義

27、美味無限，回味無窮。餐廳廣告語。

28、萬般皆下品，惟有“海鮮”高。

29、“我家小廚”的好味道讓您回味無窮!

36、“我家小廚”，多元化餐飲服務(wù)專家!

40、個(gè)性的菜，給個(gè)性的你。

41、常吃常鮮，新席新筵。

42、吃了不想走，走了還想來。

45、風(fēng)味特色，美食美客。

46、系出名門，一脈相連。

47、店面雖小，但精彩一點(diǎn)兒也不打折。

50、生活快節(jié)奏，健康新享受。

51、純香聞得見，健康看得見!。

53、美味和實(shí)惠，為您呈現(xiàn)。

54、天天美食，美食美刻。

55、美味餐飲萬千，“我家小廚”領(lǐng)鮮!

58、服務(wù)每一“時(shí)刻”，用心去感受美味。

59、喜慶時(shí)分，當(dāng)然少不了我家小廚飯店!

61、體貼你的心和胃，讓你越吃越有味。

63、超值享受，放不下的好味道。

66、吃了就美，花錢不悔。

67、美味和實(shí)惠“我家小廚”為您呈現(xiàn)!

70、君臨特色小店，小菜薄酒任盡觴。

72、傳承飲食文化，傳播特色美味!。

75、花一樣的錢，吃更好的飯。

77、“我家小廚”一枝花，美味飄香千萬家!

86、讓您的食欲大振，胃口大開!安心快餐店qq個(gè)性簽名網(wǎng) 87、真心出美味，真誠遇顧客。

88、美味餐飲品質(zhì)佳，純正美味香萬家。

89、品一品嘗一嘗，歡樂在東風(fēng)。

90、超值享受盡在“我家xx(店名)”

91、體貼你的心和胃，“我家小廚”越吃越有味!

93、“我家小廚”品質(zhì)佳，純正美味香萬家!

95、美味酬賓，佳肴留客。

97、樂在海洋――可食可玩可住。

98、南北口味，集于一堂。

100、不來一次是你的錯(cuò)，只來一次是俺的錯(cuò)。

請假規(guī)章制度 篇10

未事先辦理請假手續(xù)而缺勤或未準(zhǔn)假而私自休假者，各種假期逾期而無續(xù)假者。

不服從調(diào)配而不上班者。

打架、斗毆至傷不上班者。

遲到、早退三十分鐘以上者。

其它應(yīng)按曠工處理，曠工一天扣三天工資，另加罰款100元；曠工予以開除。

員工因病休假，填寫病假申請表，出示區(qū)級以上醫(yī)院病假通知書，經(jīng)部門主管、經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交到人事部方可生效。

急診：員工如遇到緊急病情，可在自己居住的附近醫(yī)院就診，急診在三小時(shí)內(nèi)通知部門經(jīng)理，24小時(shí)內(nèi)病假請明交到部門，填寫病假申請表。

病假證明不得由他人代交或郵寄（病假證明中注明發(fā)燒和不能行走的病例除外）。

如無開病假證明者，將按曠工處理，并給予紀(jì)律處分，直至開除。

病假一天扣當(dāng)天工資。

員工因事確需本人處理，須提前二天向部門經(jīng)理以書面形式提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假，來不及到公司請假時(shí)，應(yīng)用電話通知部門，經(jīng)同意后方可休假，事后補(bǔ)辦請假手續(xù)。

如喪假、婚假等等，根據(jù)本人情況領(lǐng)導(dǎo)研究酌情處理。申請方法：向部門申報(bào)及主管總經(jīng)理審批。

請假：各種假期不論時(shí)間長短（病假除外）一律填寫“請假申請表”，按規(guī)定的批準(zhǔn)權(quán)限批準(zhǔn)后效。

部門經(jīng)理有權(quán)批假一天，二天以上報(bào)總監(jiān)批準(zhǔn)。

部門經(jīng)理以上管理人員，請假必須提前一天填寫“請假申請表”經(jīng)總經(jīng)理審批后方可休假。

員工休假須填寫“請假申請表”經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)辦公室（人事部）備案，部門經(jīng)理以上管理人員休假，報(bào)主管總經(jīng)理審批后生效，報(bào)辦公室備案。

休有薪假一律一次提取使用，不允許零星提取。

員工休假期滿后，須主動(dòng)到本部門和辦公室（人事部）銷假，否則超期部分以曠工論處。

所有請假方式必須以書面材料于第一時(shí)間內(nèi)報(bào)人事部。

每人每月一天假，無請半天假的說法。

請假規(guī)章制度 篇11

1、事先無法辦理請假手續(xù)，須提前當(dāng)面或以書面形式向主管或上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)知，并于事后3天內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)；否則以曠工論處。

2、未辦理請假手續(xù)擅自離開崗位，或假期屆滿仍未銷假、續(xù)假者，均以曠工論處，按曠工規(guī)定處理。

3、假期的核準(zhǔn)權(quán)限如下：

（1）、經(jīng)理級以下人員，假期3天內(nèi)由部門副總核準(zhǔn)，并送辦公室備案，3天以上由部門副總審批，并報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)，送辦公室備案。

（2）、副總級管理人員請假由總經(jīng)理核準(zhǔn)，送辦公室備案。

4、請假以天數(shù)為最小單位計(jì)算。

5、員工的病事假不得以加班抵充。

6、本酒店員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外，應(yīng)親自辦理請假手續(xù)。未辦妥請假手續(xù)，不得先行離職，否則以曠工論處。

7、本酒店員工請假期滿行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者，除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事情外，均以曠工論處。

8、請假理由不充分或有妨礙工作時(shí)，可酌情不予給假，或縮短假期或令延期請假。

9、本酒店員工依本規(guī)則所請假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者，除以曠工論處外，并依情節(jié)嚴(yán)重予以懲處。

10、員工辦理續(xù)假手續(xù)并需報(bào)請部門負(fù)責(zé)人同意并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可續(xù)假；員工假滿當(dāng)天需到人事部銷假。

11、請假條應(yīng)在休假前交于人事部備案，作為考勤附件、計(jì)算工資依據(jù)。若請假條各級審批不符要求，人事部有權(quán)做無效處理；緊急請病假事假必須于上班前或不遲于上班時(shí)間30分鐘內(nèi)，致電所在部門負(fù)責(zé)人及人事部。該員工應(yīng)于病假事假銷假后上班第一天補(bǔ)交請假條。

12、凡未按規(guī)定辦理請假手續(xù)的，均按曠工處理。

13、各部門要把各類請假與考核掛鉤，與分配掛鉤，嚴(yán)格請假制度，按月上報(bào)請假情況。

請假規(guī)章制度 篇12

為嚴(yán)肅工作紀(jì)律，強(qiáng)化學(xué)校管理，保證正常的秩序，根據(jù)巴區(qū)委組發(fā)（20__）16號，巴州教發(fā)（20__）21號文件精神，結(jié)合我校實(shí)際，制定本制度。

一、請假規(guī)定

（一）產(chǎn)假

1、女職工產(chǎn)假為90天，其中產(chǎn)假前休假15天；難產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天；多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。實(shí)行晚育（已婚婦女24周歲以上生育第一個(gè)子女的為晚育）的除規(guī)定產(chǎn)假外，增加產(chǎn)假30天，給予男方護(hù)理假15天。產(chǎn)假、護(hù)理假視為出勤，工資照發(fā)。

2、女職工在醫(yī)院分娩的，由醫(yī)院出具女職工純母乳喂養(yǎng)產(chǎn)假證明，增加產(chǎn)假一個(gè)月，享受出勤待遇。

3、女職工懷孕不滿四個(gè)月流產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)務(wù)部門意見，給予15天至30天的產(chǎn)假；懷孕滿四個(gè)月以上流產(chǎn)的，給予42天產(chǎn)假，產(chǎn)假期間工資照發(fā)（不含多胎生育或無證生育）。

4、不允許超計(jì)劃生育，如有違者，除按計(jì)劃生育法規(guī)處理外，學(xué)校扣除其請假期間的工資和績效工資。

（二）婚假

1、教職工本人結(jié)婚，由校長批準(zhǔn)，給予5個(gè)工作日的婚假。夫妻雙方同時(shí)符合晚婚（男不得早于25周歲，女不得早于23周歲且初婚的為晚婚）條件的增加婚假20天。

2、教職工結(jié)婚時(shí)，雙方不在一地工作的，可以根據(jù)路程遠(yuǎn)近另給予路程假。

3、教職工親生兒女婚嫁，給予3個(gè)工作日假期，家居農(nóng)村的增至5天。

4、在批準(zhǔn)的婚假和路程假期間，教職工的工資照發(fā)，增加的晚婚假視為出勤。途中的車船費(fèi)自理。

（三）喪假

1、教職工的直系親屬（父母、配偶、子女）死亡時(shí)，由校長批準(zhǔn)，給予5個(gè)工作日的喪假。教職工祖父母、岳父母亡故，給予3個(gè)工作日喪假，家居農(nóng)村的可增至5天。

2、教職工在外地的直系親屬死亡時(shí)，需要教職工去外地料理喪事的，可以根據(jù)路程遠(yuǎn)近，另給予路程假。

3、在批準(zhǔn)的喪假和路程假期間，教職工工資照發(fā)，途中的車船費(fèi)全部自理。

（四）病假

1、3個(gè)工作日以內(nèi)病假，持社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）級衛(wèi)生院以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具診斷證明，教職工履行請假手續(xù)。3個(gè)工作日以上病假，教職工持區(qū)（縣）市級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷證明，履行請假手續(xù)。

2、教職工因公（工）負(fù)傷，治療期間，視為出勤。

3、教職工病假在兩個(gè)月以內(nèi)的發(fā)給原工資。

4、教職工病假超過兩個(gè)月不滿六個(gè)月的，從第三個(gè)月起，按下列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給病假期間的工資。

（1）工作年限不滿10年的。按本人基本工資的90%計(jì)發(fā)。

（2）工作年限滿10年的，按本人基本工資發(fā)給。

5、病假超過六個(gè)月的，從第七個(gè)月起：

（1）工作年限不滿10年的。按本人基本工資的70%計(jì)發(fā)。

（2）工作年限滿10年的，按本人基本工資的80%計(jì)發(fā)。

6、病假期間的績效工資發(fā)放：

三個(gè)工作日以上的一般性病假，不享受每天50元的績效工資。住院病假和手術(shù)康復(fù)期內(nèi)的病假，不享受每天30元的績效工資。特殊情況，經(jīng)學(xué)校行政研究，酌情處理。

7、試用期人員

機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員試用期的病假待遇，按試用期工資為基數(shù)計(jì)發(fā)病假工資。

（五）事假：原則上不得批準(zhǔn)婚假、喪假、探親假、產(chǎn)假、病假等以外的事假，特殊情況需請事假的，全期累計(jì)不得超出3天。超出3天的自第4 天起，每天扣工資40元，同時(shí)不享受每天50元的績效工資。

（六）學(xué)習(xí)假：

（1）教師參加自學(xué)考試、函授學(xué)習(xí)，學(xué)校集中組織的學(xué)習(xí)和單位派出去培訓(xùn)，憑通知批假，視為出勤。

（2）教學(xué)政治學(xué)習(xí)、例會(huì)、及學(xué)校組織的集體性教育教學(xué)活動(dòng)、組織學(xué)生課外活動(dòng)、升旗儀式、教研活動(dòng)等無故缺席一次扣100元，請假一次扣30元，請假三次（不含三次）以上的每次扣60元（婚假、喪假、學(xué)習(xí)培訓(xùn)假、因公出差和履行請假手續(xù)的病假除外）遲到、早退一次扣20元。

二、請銷假審批

（一）請假審批

1、教職工請?zhí)接H假、產(chǎn)假、病假、晚婚假和10個(gè)工作日以內(nèi)的事假：經(jīng)學(xué)校同意，報(bào)區(qū)教育局備案；

10個(gè)工作日（含10個(gè)工作日）至20個(gè)工作日的病、事假：學(xué)校同意，由區(qū)教育局審批；

20個(gè)工作日（含20個(gè)工作日）至30個(gè)工作日的病、事假：由巴州區(qū)教育局審批并報(bào)人社部門備案（累計(jì)滿20個(gè)工作日的事假要扣發(fā)工資）；

超過30個(gè)工作日的病、事假：由區(qū)教育局同意報(bào)人社部門審批。

2、所有請假必須寫假條，提前辦理手續(xù)，獲準(zhǔn)后方可離崗。在校長處批假、若校長外出，3日以內(nèi)的假期可在分管教學(xué)副校長處批假。

3、請假獲得許可后，請假人持假條到教導(dǎo)處登記、調(diào)課，若未有送到者，視其無效。

4、3天（含3天）以內(nèi)的短時(shí)請假自行調(diào)課，在請假條上寫明代課教師的姓名，可采取補(bǔ)課或自行負(fù)擔(dān)代課費(fèi)的方式，自行負(fù)擔(dān)代課費(fèi)的按每課時(shí)30元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給代課的教師。由學(xué)校安排的代課按每節(jié)20元的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助給代課教師。

5、禁止自行調(diào)課，教師需要調(diào)課必須經(jīng)過教導(dǎo)處，否則，對調(diào)課雙方按每節(jié)50元標(biāo)準(zhǔn)扣除績效工資。

6、禁止擅自離崗，按耽誤課時(shí)每課時(shí)100元標(biāo)準(zhǔn)扣除績效工資，任課教師本人承擔(dān)安全責(zé)任。

7、教導(dǎo)處、辦公室憑假條做好缺勤登記，每月底匯總后交校長審批后由報(bào)帳員在發(fā)放工資或津貼時(shí)扣除。

（二）、銷假程序

請假期滿后，憑單位的上班證明到審批機(jī)關(guān)辦理銷假手續(xù)。其中請病假的，還需憑區(qū)級以上公立醫(yī)院診斷證明和醫(yī)保局的報(bào)銷證明到審批機(jī)關(guān)銷假。凡請假期滿未按時(shí)銷假的，從次月起停發(fā)工資或執(zhí)行相關(guān)政策規(guī)定。

三、相關(guān)問題的處理

（一）對教職工不假外出的處理

1、教職工連續(xù)曠工在5日或一年累計(jì)曠工在10日以內(nèi)的，責(zé)令其檢討。

2、教職工連續(xù)曠工在5日以上15日以內(nèi)或一年內(nèi)累計(jì)曠工在10日以上30日以內(nèi)的，其余人員連續(xù)曠工5日以上10日以內(nèi)或一年內(nèi)累計(jì)曠工在10日以上20日以內(nèi)的，除書面檢討外，當(dāng)年年度考核不確定為稱職（合格）以上等次。

3、教職工連續(xù)曠工超過15日或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過30日的，予以辭退；其余人員連續(xù)曠工超過10日或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過20日的，予以解聘。

4、曠工期間，學(xué)校扣發(fā)曠工期間的工資和相應(yīng)績效工資，并承擔(dān)曠工期間發(fā)生的教育教學(xué)安全管理責(zé)任。

（二）、對長期病假和特殊病的處理。

1、凡一年內(nèi)累計(jì)請病事假超過6個(gè)月的，不參加當(dāng)年年度考核，不享受年度績效工資。

2、對以請病事假為名，在外經(jīng)商辦企業(yè)或從事其他活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，停發(fā)其工資，符合辭退解聘條件的，予以辭退解聘。

3、對身患癌癥、精神病等一時(shí)難以治愈的人員，憑市級以上公立醫(yī)院醫(yī)學(xué)鑒定證明并經(jīng)人社部門調(diào)查核實(shí)后作特殊情況處理。

請假規(guī)章制度 篇13

一、目的

第1條為規(guī)范公司考勤制度，統(tǒng)一公司請假政策，特制定本辦法。

二、請假程序：

第2條員工需要請假時(shí)，應(yīng)先到人力資源部領(lǐng)取《請假單》，注明請假種類、假期、時(shí)間、事由、交接事項(xiàng);

第3條請假人填好《請假單》有關(guān)項(xiàng)后，按照《請假規(guī)定》呈請各級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，將批準(zhǔn)后的《請假單》送交人力資源部門備案;

第4條辦理工傷假審批手續(xù)，必須查驗(yàn)下列證件(材料)：

1、由當(dāng)事人提供工傷事故的經(jīng)過報(bào)告;

2、由安全小組提供的工作事故調(diào)查，分析報(bào)告;

3、公司指定醫(yī)院出具的工傷證明和病歷;

4、經(jīng)有關(guān)部門鑒定工傷致殘等級的，必須出具有效鑒定傷殘等級證明。

第5條較長假期須交接手頭工作，確保工作連續(xù)性;

第6條超假期應(yīng)及時(shí)通告請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批;

第7條假滿回公司銷假，通報(bào)人事部，并交接工作。

三、假期類別：

公休假日，法定假日，法定假日，年休假，事假，病假，工傷假，婚假，生育假，喪假，長假;

四、請假規(guī)定：

第8條凡因病、事、工傷等不能正常工作時(shí)，必須按規(guī)定履行請假手續(xù); 第9條員工請假應(yīng)以“誠實(shí)守信”為原則，如有發(fā)現(xiàn)弄虛作假且影響惡劣者，公司將予以辭退;

第10條員工請假以半天為單位，不足半天以半天計(jì);

第11條一般員工請假三天以下的`由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);三天以上由部門負(fù)責(zé)人簽署意見報(bào)高層領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批;

第12條部門副職以上負(fù)責(zé)人請假由總經(jīng)理審批;

第13條請假單必須由本人填寫，按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別，并送人力資源部備案;

第14條未請假、請假而未經(jīng)批準(zhǔn)就擅自離開崗位，或請假期滿未按時(shí)出勤者，以曠工論處;

第15條如遇急病或重大事情有能親自辦理請假手續(xù)者，可于當(dāng)日委托同事、家屬或以來電、函等形式請假，并于事后次日補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律曠工處理。

第16條員工的請假事由不充分或有可能對工作產(chǎn)生不良影響時(shí)，其主管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)不予準(zhǔn)假，或酌情減少準(zhǔn)假時(shí)間;

第17條如果員工請假時(shí)弄虛作假，不能實(shí)事求是，一經(jīng)查出，按其情節(jié)輕重嚴(yán)肅處理;

前臺規(guī)章制度集合6篇

在工作場所里建立規(guī)章制度是管理中最關(guān)鍵的一步，員工遵守規(guī)章制度也是他們必須履行的義務(wù)。只有公司有良好的規(guī)章制度，才能達(dá)到良好的管理效果。制定公司的規(guī)章制度時(shí)，必須結(jié)合本公司的實(shí)際情況來制定。那么，我們該從哪些方面著手來制定規(guī)章制度呢？為了滿足你的需求，我們精心編輯了“前臺規(guī)章制度”。歡迎你閱讀這篇文章，并希望它能擴(kuò)展你的知識，同時(shí)也請與你的網(wǎng)友分享！

前臺規(guī)章制度(篇1)

1. 由接待確認(rèn)房型、房價(jià)、房間數(shù)量、入住天數(shù)；

2. 請客人出示身份證并提示客人到收銀處交費(fèi)；

3. 選定房間號，雙擊進(jìn)入登記界面；

4. 掃描身份證核對姓名、身份證號、地址，右下角出現(xiàn)“您第幾次光臨本店”點(diǎn)

確定，輸入聯(lián)系電話、房價(jià)，選擇付款方式“現(xiàn)金”或“會(huì)員卡”，若是鐘點(diǎn)房則畫勾，點(diǎn)“保存”；

5. 在讀卡器上放一張卡，點(diǎn)“制卡”，提示“制卡成功”點(diǎn)“確定”；

6. 點(diǎn)“打印”，打印入住單，將入住單和制好的房卡及客人身份證交給收銀。

前臺收銀收押金標(biāo)準(zhǔn)流程

1. 收銀收取客人現(xiàn)金，選中房間號點(diǎn)右鍵，點(diǎn)“客人結(jié)賬”；

2. 點(diǎn)“輸賬”-點(diǎn)“付款”-房間號-結(jié)算方式“押金”，輸入收款金額，點(diǎn)“確定”，系統(tǒng)提示“是否打印押金收據(jù)”點(diǎn)“是”；

3. 由收銀將入住單、押金收據(jù)遞給客人，請客人簽字；

4. 客人簽字后，將制好的房卡、客人的身份證、押金收據(jù)第二聯(lián)一并交于客人；

5. 將押金放入抽屜，把簽過字的押金收據(jù)的第一聯(lián)交于接待。

前臺接待換房

1. 由接待問明客人房號、原由，收回客人房卡，點(diǎn)“查卡”，進(jìn)一步核實(shí)客人房間號；

2. 選中房間號點(diǎn)右鍵，點(diǎn)“換房”；

3. 輸入新房間號，如果房型不一致，需輸入新房價(jià)；

4. 點(diǎn)“換房”；

5. 將客人交回的房卡放在讀卡器上，點(diǎn)“制卡”；

6. 請客人在換房單上簽字，將制好的房卡交給客人，將客人簽過字的換房單存于客檔夾并在人工登記本上記錄。

客人續(xù)房卡流程

1. 由接待收回房卡，放在讀卡器上，同時(shí)提示收銀查賬，看是否需要加收押金；

2. 選中房間號點(diǎn)右鍵，點(diǎn)“客人續(xù)住”，點(diǎn)“查卡”核實(shí)房間號；

3. 輸入續(xù)住天數(shù)，點(diǎn)“確定”，系統(tǒng)自動(dòng)打印續(xù)住單；

4. 點(diǎn)“制卡”，制房卡；

5. 將續(xù)住單交給客人，請客人簽字；

6. 客人簽字后，將重新制好的房卡和續(xù)住單第二聯(lián)退給客人，將第一聯(lián)放入客檔夾。

加房

1. 選中已住的房間號，點(diǎn)右鍵，點(diǎn)“加房”；

2. 點(diǎn)“修改”，點(diǎn)“新增”；

3. 在上方的最后一行，選要加的房間類型、間數(shù)，輸入實(shí)際房價(jià)，點(diǎn)“保存”；

4. 在右方，雙擊要加的房間號；

5. 點(diǎn)“確定”，點(diǎn)“返回”；

6. 選中新加的房間號，雙擊，放上一張卡，點(diǎn)“制卡”。

客人退房結(jié)賬流程

1. 由收銀讓客人出示房卡與押金收據(jù)，接待主動(dòng)收房卡點(diǎn)“查卡”，核實(shí)客人房間號，告知收銀房間號并及時(shí)清卡；

2. 收銀通知服務(wù)員查房，查完房后，客房回復(fù)有無商品消費(fèi)，通知前臺收銀，前臺開始辦理結(jié)賬；

3. 選中房間號點(diǎn)右鍵，點(diǎn)“客人結(jié)賬”；

4. 點(diǎn)“提取話費(fèi)／加收房費(fèi)”，OK!顯示“是否加收全天房費(fèi)”是或否；

5. 點(diǎn)“輸賬”-選“退預(yù)”-房間號-結(jié)算方式“押金”，輸入退款金額，點(diǎn)“確定”，出現(xiàn)“是否打印退款憑證”選“否”，

6. 點(diǎn)“結(jié)賬”，彈出“結(jié)賬成功”點(diǎn)“確定”，系統(tǒng)提示“是否打印結(jié)賬單”點(diǎn)“是”，同時(shí)提示“客人要離店嗎”，必須點(diǎn)“是”；

7. 將結(jié)算單遞于客人簽字，收回簽過字的結(jié)算單，將押金余額退還客人；

8. 將客人退回的押金收據(jù)和結(jié)算賬單整理好，與客人的入住單一起裝訂。

交班報(bào)表

1. 點(diǎn)“業(yè)務(wù)報(bào)表”-“營業(yè)報(bào)表”；

2. 點(diǎn)“查詢”，輸入開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，點(diǎn)“確定”；

3. 點(diǎn)“收銀交班匯總報(bào)表”，點(diǎn)“打印”；

4. 點(diǎn)“收銀交班明細(xì)報(bào)表”，點(diǎn)“打印”；

5. 點(diǎn)“前臺登記”-點(diǎn)“房態(tài)列表”，點(diǎn)“刷新”，點(diǎn)“打印”。

夜審報(bào)表

1. 每天清晨6:00，點(diǎn)“夜間稽核”-“夜審”,點(diǎn)“是”，點(diǎn)“夜審”，點(diǎn)“返回”；

2. 點(diǎn)“前臺登記”-“房態(tài)列表”，點(diǎn)“打印”；

3. 點(diǎn)“業(yè)務(wù)報(bào)表”-點(diǎn)“營業(yè)日報(bào)表”-點(diǎn)“刷新”-“打印”；

4. 點(diǎn)“業(yè)務(wù)報(bào)表”-點(diǎn)“營業(yè)報(bào)表”，點(diǎn)“查詢”，輸入開始時(shí)間（昨天06:00）和結(jié)束時(shí)間（今天06:00），點(diǎn)時(shí)間旁的兩個(gè)黃色按鈕；

5. 點(diǎn)“收銀交班匯總報(bào)表”，點(diǎn)“打印”；

6. 點(diǎn)“收銀交班明細(xì)報(bào)表”，點(diǎn)“打印”；

7. 點(diǎn)“收銀交班預(yù)付明細(xì)報(bào)表”，點(diǎn)“打印”；

8. 點(diǎn)“收銀交班結(jié)付明細(xì)報(bào)表”，點(diǎn)“打印”；

9. 打開中央管理系統(tǒng)，點(diǎn)“業(yè)務(wù)報(bào)表”-點(diǎn)“營業(yè)報(bào)表”，輸入開始時(shí)間（昨天6:00）和結(jié)束時(shí)間（今天6:00），點(diǎn)時(shí)間旁的兩個(gè)黃色按鈕；

10.點(diǎn)“會(huì)員繳款明細(xì)表”，點(diǎn)“打印”；

11.點(diǎn)“會(huì)員消費(fèi)明細(xì)表”，點(diǎn)“打印”。

收銀沖賬

1. 選中房間號點(diǎn)右鍵，點(diǎn)“客人結(jié)賬”；

2. 點(diǎn)“輸賬”選費(fèi)用-選房間號-選費(fèi)用項(xiàng)目（如“客賠”），輸入金額點(diǎn)“確定”；

3. 如果賬務(wù)輸錯(cuò)，則要沖賬:點(diǎn)“輸賬”-選費(fèi)用-選房間號-選要沖減的費(fèi)用項(xiàng)目（如客賠），輸入負(fù)數(shù)金額，點(diǎn)“確定”。

4. 如將押金輸入錯(cuò)誤，點(diǎn)“輸賬”-“付款”,輸入需沖減的相應(yīng)負(fù)數(shù)金額，點(diǎn)“確定”,顯示“輸入成功”點(diǎn)“確定”。

前臺規(guī)章制度(篇2)

一、前臺規(guī)章制度

1、上班時(shí)間要明確應(yīng)該做什么不應(yīng)該做什么，不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事。

2、服務(wù)態(tài)度要好，清楚掌握好客房的房態(tài)，學(xué)會(huì)靈活推銷。

3、對自己的工作要負(fù)責(zé)，工作態(tài)度要認(rèn)真。

4、不能拿酒店的物品私用或帶回家。

5、節(jié)假日不能休息，不能再前臺吃東西，工作期間不能擅自走動(dòng)、不能大聲喧嘩、不能吵架，上班不能上網(wǎng)聽歌（玩手機(jī)）。

6、不能在前臺上網(wǎng)（用電腦）發(fā)現(xiàn)要重罰。

二、前臺操作（重點(diǎn)注意事項(xiàng)）

1、做好接待、訂房的工作。

2、每天交接班要認(rèn)真，交接好前臺的賬務(wù)。

3、銷售了酒水要開好單據(jù)、簽上開單人的姓（名）及日期。

4、退房后客人的錢未拿走的要登記好，備注好是否收了押金單或房卡?？腿嘶貋砟脛?wù)必要簽名。

5、上夜班的收銀員要按時(shí)關(guān)燈、做日結(jié)。

6、續(xù)住房續(xù)住押金不足的要通知客房部互相配合，催房費(fèi)。

7、客人交足押金連續(xù)住幾天的要刷足幾天房卡。

8、退房后客人有物品遺漏的要登記并保管好、確認(rèn)后才給客人。

9、借到房間的充電器、排插、房卡、查房要確認(rèn)后才給客人。

10、半個(gè)小時(shí)之內(nèi)轉(zhuǎn)房的就收相應(yīng)的清潔費(fèi)（盡量說服客人不要轉(zhuǎn)房）

11、開房刷卡的客人，要交代清楚預(yù)授權(quán)已經(jīng)不能手動(dòng)完成的.，要客人拿卡才可以完成。（可以先刷好消費(fèi)，再押200元左右現(xiàn)金做押金）

12、退房后，每張房卡都要消除。

13、要保持前臺的清潔，即使再忙，中午的空閑時(shí)間也要搞好衛(wèi)生，保持清潔。

14、中午的催房時(shí)間推到1點(diǎn)，不要太早催客人退房！熟客2點(diǎn)過來退也沒事（靈活處理），中午2點(diǎn)左右客人還沒下來交代說續(xù)住或房間電話沒人接的，叫客房部去房間查三無。

15、客人退房一定要收取押金單，沒有押金單不能退錢。押金單遺失申明（開房人憑身份證再簽名確認(rèn)也可）。

16、房卡每天都要消掉，（團(tuán)體銷卡）

17、不可擅自動(dòng)用前臺的財(cái)務(wù)和公物私用。

18、為客人開好房后，告訴客人有需要請打前臺電話：*******

19、開房時(shí)不要直接問客人要什么房，主動(dòng)推銷豪華房。

20、打發(fā)票要仔細(xì)認(rèn)真，與客人核對好地址、姓名、金額、消費(fèi)名稱（餐費(fèi)還是房費(fèi)）。

三、早班工作流程

1、交接班：盤點(diǎn)好前臺的現(xiàn)金、刷卡單：及其他物品（有銷售的要求及時(shí)開酒水單）。

2、打掃前臺的衛(wèi)生。

3、將退房后的房卡注銷。

4、中午4點(diǎn)鐘打電話去客房確認(rèn)客人是否續(xù)?。o人接電話讓客房服務(wù)員去檢查三無房），2點(diǎn)左右做營業(yè)報(bào)表，填寫收入登記表。

四、中班

1、交接班：盤點(diǎn)好前臺的現(xiàn)金、刷卡單：及其它物品（有銷售的要及時(shí)開酒水單）

2、下午6點(diǎn)左右（天色微黑）開大堂燈。

3、開房與退房工作。

五、夜班

1、交接班：盤點(diǎn)好前臺的現(xiàn)金、刷卡單，及其它物品（有銷售的要及時(shí)開酒水單）

2、對一下押金單及刷卡單，確認(rèn)每間房是否輸入押金，房費(fèi)是否正確。

3、日結(jié)完成后重新登陸，改好班次。

前臺規(guī)章制度(篇3)

日常工作流程及規(guī)章

1. 刷卡上崗，做好自己本職崗位的衛(wèi)生工作；（超市：冰箱、陳列柜、收銀臺、貨架、地面，服務(wù)臺：吧臺、地面、休息室）

2. 服務(wù)臺工作人員規(guī)章及職責(zé).

?規(guī)章: ①.前臺現(xiàn)配置電腦一臺，在上班時(shí)間可輕音樂播放、掛QQ，禁止聊天，禁止私自下載任何東西。

②.值班時(shí)間需每小時(shí)到網(wǎng)吧巡視一遍，有吸煙、不講衛(wèi)生、亂扔垃圾等行為必須馬上制止，網(wǎng)吧是無煙區(qū)，吸煙者應(yīng)到指定地點(diǎn)吸煙。

?職責(zé)：①.洗衣房、乒乓室、早上開門，凌晨一點(diǎn)關(guān)閉；

②.桌球房早上打開，晚上適當(dāng)時(shí)間無人即可關(guān)閉。桌球VIP室有人打開，無人關(guān)閉。桌球每桌限用槍枝2根，收回時(shí)需檢查槍桿及桌球確認(rèn)無誤；

③. 早上分發(fā)對講機(jī)給各部門，晚上收回關(guān)閉充電。協(xié)助超市工作人員在凌晨一點(diǎn)檢查超市門鎖，監(jiān)督超市收銀員把收銀袋投入保險(xiǎn)箱；

④. 凌晨一點(diǎn)由超市工作人員協(xié)同檢查全部場所的門窗，關(guān)閉大廳大燈留壁燈；

⑤. 早8點(diǎn)晚6點(diǎn)分兩次到辦公室換取零錢，不得私自換給別人，不夠用自負(fù)；

⑥.員工入住需收取押金100元/位，宿舍維修需要收費(fèi)（見標(biāo)

準(zhǔn)）；

⑦.鑰匙外借必須有手續(xù)有記錄，嚴(yán)禁私自外借；

⑧.客房衛(wèi)生需要定時(shí)檢查，平時(shí)需開門窗通風(fēng)或噴灑空氣清新

劑；

⑨.空余時(shí)間多看監(jiān)控及網(wǎng)吧衛(wèi)生管理；

⑩.若有不能單獨(dú)完成的事項(xiàng)，可由領(lǐng)班協(xié)助完成；

3.服務(wù)臺、超市一律不允許欠款、欠貨，若有特殊需同意；

4.交接班記錄一定要完善，每個(gè)人上班第一件事必須看上一班是否有遺留問題，可以解決的馬上解決，不能解決通知；

5.全體工作人員上班必須穿工作服，佩帶公司標(biāo)識、微笑牌，保持必須的禮儀、不得大聲喧嘩、打鬧、吃零食，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必須處罰，由領(lǐng)班開具罰單；

6.領(lǐng)班需半月組織一次大掃除，一星期組織清掃門窗，欄桿等地方；

7.請假需先向領(lǐng)班申請，再由經(jīng)理簽發(fā)，大型節(jié)假日前后嚴(yán)禁請假或辭職，其余時(shí)間辭職需提前一個(gè)月提交辭職報(bào)告；

8.有公司重要人物、政府部門領(lǐng)導(dǎo)或遇不能解決的事件必須馬上聯(lián)系

前臺規(guī)章制度(篇4)

1.建立并維護(hù)公司與員工之間的和諧關(guān)系。

2.使每位員工對公司的政策、服務(wù)和發(fā)展感到自豪。

3.尊重每位員工，維護(hù)其尊嚴(yán)，注重其發(fā)展。

4.選擇優(yōu)秀員工擔(dān)任各級管理職務(wù)。

5.為每位員工安排完善的培訓(xùn)，以提高其技能和效率。

6.確保公司員工在安全、整潔、舒適的環(huán)境中工作。

7.給予每位員工合理的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)。

8.為員工服務(wù)、解決員工的后顧之憂。

前臺規(guī)章制度(篇5)

1、嚴(yán)禁總臺、吧臺人員工作期間擅自離崗、脫崗，如有違反者，查明原因，給予經(jīng)濟(jì)處罰。

2、收銀員、輸單員因工作業(yè)務(wù)不熟練，導(dǎo)致工作程序錯(cuò)誤或造成客人投訴以及給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失者，將處以20元以上罰款(經(jīng)濟(jì)損失按價(jià)賠償)。

3、工作期間，嚴(yán)禁總臺、吧臺人員攜帶大量現(xiàn)金(不允許超過10元/人)，特殊情況需請示經(jīng)理，未經(jīng)請示，一經(jīng)查處超出規(guī)定額度，超額部分一律沒收上交財(cái)務(wù)，并追究當(dāng)事人責(zé)任給予罰款。

4、實(shí)行帳錢分離，不許一人即管帳又管錢，不許自作主張少收客人的現(xiàn)金，出現(xiàn)挪用公款、私自外借(老板允許方可)、錢財(cái)，視情節(jié)輕重給予罰款、開除或送司法機(jī)關(guān)處理。

5、輸單員漏輸單據(jù)或輸錯(cuò)消費(fèi)項(xiàng)目均按經(jīng)濟(jì)損失賠償。如每月有5次(或5次以上)漏輸單據(jù)現(xiàn)象，給予勸退處理。

6、輸單員如漏輸或輸錯(cuò)單據(jù)處以5元/次罰款。

7、保守公司商業(yè)秘密，不能私自向外界提供或泄露公司的財(cái)務(wù)信息，堅(jiān)持原則，愛崗敬業(yè)。

8、客人結(jié)帳時(shí)實(shí)行“唱收唱付”制，正確識別假鈔。如誤收由收銀全額賠償。

9、收銀臺發(fā)票管理，要嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的發(fā)放登記程序，盡量壓縮發(fā)票使用量，嚴(yán)禁私開、私售發(fā)票，一經(jīng)查處，給予重罰。

10、禁止一切閑雜人員進(jìn)入總臺、吧臺(經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員除外),違者給予10元/次罰款。

前臺規(guī)章制度(篇6)

導(dǎo)語：前臺接待，又叫行政前臺，歸屬公司行政部管轄，它是現(xiàn)代企業(yè)職位之一，通常主要負(fù)責(zé)客戶的來訪及登記、電話轉(zhuǎn)接等事務(wù)。下面是酒店前臺人員管理的規(guī)章制度，歡迎參考。

一、前廳部員工的素質(zhì)培養(yǎng)

1.儀容儀表的規(guī)范

A.上班按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴工號牌，工服干凈整潔;

B.站、立、行資勢要端正、得體;

C.頭發(fā)符合酒店規(guī)定

D.員工不得留長指甲，女員工不濃妝艷抹，不涂不色指甲，不帶飾物

E.不得使用過濃的香水

2.禮節(jié)禮貌的規(guī)范

A.稱呼客人時(shí)恰當(dāng)?shù)氖褂梅Q呼

B.熱情、主動(dòng)問候客人，按先女后男賓的原則

C.注意應(yīng)答禮節(jié)

D.與客人保持應(yīng)有的距離，不過分隨意

3.言談規(guī)范

A與客人交談時(shí)，語言要清楚、簡潔、準(zhǔn)確;

B.語速適中，語調(diào)輕柔，表情自然

C.回答問題時(shí)不可說“不知道”

D.不與同事在客人面前說家鄉(xiāng)話，扎堆聊天

E.不與同事議論客人是非

F.注意接電話的規(guī)范

G.不得與客爭辯，不做有損酒店形象的事情

H.上班不帶有/表露個(gè)人情緒，甚至影響工作

4.舉止規(guī)范

A.舉止落落大方，自然誠懇

B.精神狀態(tài)良好。情緒飽滿

C.雙手不插腰，或玩弄其它東西

D.雙腿站直，身體不東倒西歪，不得把雙腳露出鞋外

F.手勢規(guī)范，雙手遞接

G.為客人服務(wù)時(shí)不得流露出山厭煩、冷淡、僵硬的表情

5.綜合素質(zhì)的規(guī)范

A.熱情好客、交際能力強(qiáng)

B.精明能干、有巧妙的推銷技巧

C.機(jī)智靈活、有較強(qiáng)的應(yīng)便能力

D.能說會(huì)道、有過硬的語言溝通能力

二、前廳部的環(huán)境與設(shè)施的維護(hù)

1.酒店大門與大廳的維護(hù)

A.要求行李生崗位職責(zé)之一就是駐守大門，送往迎來每一個(gè)客人

B.要求各位員工尤為行李員關(guān)注大廳的秩序，包括大廳沙發(fā)休息區(qū)，大廳衛(wèi)生等

C.要求下班員工不得無故在酒店大廳內(nèi)逗留;

2.前廳燈光與是否通風(fēng)良好的維護(hù)

A.由行李生控制大廳燈光的開與關(guān)，注意廳內(nèi)與廳外的燈光比較

B.關(guān)注大廳的通風(fēng)效果，隨時(shí)與工程部門反映

3.大廳裝飾物/植物的定期維護(hù)

4.前臺設(shè)備，內(nèi)部資料/資料架的維護(hù)

A.要求前臺員工自覺維護(hù)，愛惜

B.部門領(lǐng)導(dǎo)定期進(jìn)行檢查

5.不私拿或使用酒店的客用設(shè)施及一次性用品;

三、前廳部各部門的管理與銜接配合工作的管理

1.包括接待，收銀，禮賓部，總機(jī)房等小部門的管理

A.未經(jīng)上級主管批準(zhǔn)不得私自換班、調(diào)班

B.不得遲到早退

C.當(dāng)班時(shí)間不得在休息區(qū)睡覺

D.服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，不頂撞上級，態(tài)度端正

E.當(dāng)班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事情

F.不在崗位上與同事或親戚閑聊，應(yīng)懂得注意場合

G.不在工作時(shí)間私自外出

I.無故乘坐客用電梯

J.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)用完餐

K.不可泄露客人隱私或泄露酒店機(jī)秘

L.當(dāng)班時(shí)間不得飲酒

M.杜絕偷盜客人或同事財(cái)務(wù)等惡劣行為

N.杜絕重房事件的發(fā)生

O.對客使用標(biāo)準(zhǔn)的普通話

P.當(dāng)班時(shí)間不可玩電腦游戲

Q.當(dāng)天工作情況、交待的重要事項(xiàng)仔細(xì)體現(xiàn)于交班本上

R.禁止私自開房

2.部門之間配合工作的管理

A.對部門之間溝通存在的問題進(jìn)行總結(jié)，必要時(shí)進(jìn)行交談會(huì)

B.開展有利于增進(jìn)部門之間和諧的娛樂活動(dòng)

3.部門工作流程的熟悉

A.熟悉酒店的應(yīng)知應(yīng)會(huì)，對客人一般的詢問能妥善處理

B.熟悉本值崗位職責(zé)

C.會(huì)靈活處理一般突發(fā)事件的處理技巧

D.熟悉電話禮儀

1.酒店前臺規(guī)章制度范文參考

2.公司合同管理的規(guī)章制度

3.公司管理的規(guī)章制度

4.酒店規(guī)章制度

5.酒店規(guī)章制度（正規(guī)版）

6.酒店公司規(guī)章制度

7.酒店員工規(guī)章制度

8.餐飲管理的規(guī)章制度

9.餐飲管理的規(guī)章制度最新模式

10.公司衛(wèi)生管理的規(guī)章制度

規(guī)章制度的管理制度(錦集15篇)

作為用工管理的依據(jù)，企業(yè)的規(guī)章制度具有重要的作用。只有制定人性化的規(guī)章制度，才能讓員工對公司產(chǎn)生歸屬感。規(guī)章制度的存在為企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)工作提供了有力的約束力和保障。因此，我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了所需的“規(guī)章制度的管理制度”，希望能對大家有所幫助。歡迎參考閱讀！

規(guī)章制度的管理制度 篇1

一、為了加強(qiáng)倉庫管理，明確生產(chǎn)主要材料，輔助材料，成品及其它物資的驗(yàn)收和保管發(fā)放，確保倉庫物資有效合理的使用特制定本制度：

1.倉庫是物資管理的重要地方，嚴(yán)禁無關(guān)人員入內(nèi)，若需調(diào)其他人員配合庫管員工作，由領(lǐng)導(dǎo)組織進(jìn)行；

4．物資保管帳，出入庫單領(lǐng)料依據(jù)及月末報(bào)表等，有關(guān)資料由庫管員負(fù)責(zé)管理保存，除領(lǐng)導(dǎo)和賬務(wù)人員，任何人不準(zhǔn)查閱上述資料；

5.特殊物資易燃易爆或有毒物品必須單放并做好標(biāo)記；6.要做到帳帳相符，帳物相符。

二、庫管員要熱愛本職工作，堅(jiān)守崗位，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮：

1.熟悉本崗位工作職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行>；

2.配合設(shè)計(jì)，質(zhì)檢，采購部門，對主要材料進(jìn)行質(zhì)檢留存，不合格產(chǎn)品不能入庫；3.其他輔助材料等按品名，規(guī)格，數(shù)量，材質(zhì)，型號驗(yàn)收，登記存庫材料，低值易耗品，小五金，型材等分類賬簿；

4.對庫存要做到日清月結(jié)，掌握庫存儲(chǔ)備情況，新購材料按設(shè)計(jì)量采購，否則造成庫存積壓，材料發(fā)放嚴(yán)格按圖紙執(zhí)行；

5.凡借出工具要辦理借用手續(xù)，造成損失，丟失按原價(jià)賠償；

6.每月檢查庫存，并將所有短缺物品進(jìn)行匯總及時(shí)提出申請，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充庫存。

三、倉庫保管工作流程：

1.凡入庫物資要及時(shí)清點(diǎn)并填制入庫單并簽字，由采購和主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后交到財(cái)務(wù)做報(bào)銷憑證，填寫入庫單時(shí)要將供貨商的名稱，貨款交付情況填寫清楚，對于供貨商直接發(fā)貨到倉庫的，保管員應(yīng)就材料的質(zhì)量，價(jià)格予以檢查，如有異議不能辦理入庫；

2.生產(chǎn)用料出庫應(yīng)由車間負(fù)責(zé)人簽字后辦理出庫手續(xù)，用料出庫時(shí)應(yīng)本著先入先出的原則；

3.車間常用品和工具，需要更換時(shí)，以舊換新，保管員才能發(fā)放；

4.對超儲(chǔ)積壓物資分析原因，提出處理建議，同財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作，對盤贏盤虧物資，短缺，損壞（報(bào)廢），丟失的材料，查明原因，書面上報(bào)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后在做處理；

5．保持庫內(nèi)清潔，注意防火防盜，本人出庫時(shí)，要隨手鎖門，庫內(nèi)物資擺放整齊。做好出庫單的管理和裝訂，不得丟失；

6.每月25日向財(cái)務(wù)提供按工程名稱，材料種類制定的收、發(fā)、存及成品庫存報(bào)表，維修工程材料堅(jiān)持以舊換新制度。

規(guī)章制度的管理制度 篇2

為了保護(hù)人民群眾的身體健康，防止醫(yī)源性疾病的傳播，加強(qiáng)對一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理工作，制定本制度。

（一）、由診所負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)購貨、驗(yàn)收、使用、消毀等環(huán)節(jié)的管理工作。

（二）、購買時(shí)必須到有《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》經(jīng)營公司進(jìn)貨，購進(jìn)后經(jīng)驗(yàn)收三證齊全（衛(wèi)生許可證號、生產(chǎn)許可證號、醫(yī)療器械注冊證號）。必須取得省級以上藥品監(jiān)督管理部門頒發(fā)《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》和衛(wèi)生行政部門頒發(fā)衛(wèi)生許可批件的生產(chǎn)企業(yè)或取得《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的經(jīng)營企業(yè)購進(jìn)合格產(chǎn)品。

（三）、物品存放于陰涼干燥、通風(fēng)良好的物架上，距地面≥20cm，距墻壁≥5cm。不得將包裝破損、失效、霉變的產(chǎn)品發(fā)放使用。

（四）、使用前檢查包裝有無破損、失效、霉變、標(biāo)識是否清楚，無可疑現(xiàn)象方可使用。否則，禁止使用。

（五）、使用后立即就地毀形，用固定的容器浸泡消毒后，塑料類盛于專用回收袋（黃色）內(nèi)，非塑料類盛于（黑色）醫(yī)療垃圾回收袋內(nèi)，不得混入其它醫(yī)療垃圾。每天焚燒一次，作好記錄。醫(yī)療廢物存放室由專人管理，定期消毒。做到夏、秋防蚊、蠅，并注意防火。

（六）、衛(wèi)生員要做好自身防護(hù)。在工作時(shí)，必須穿隔離衣、帶口罩、隔離帽及手套。每次工作完要洗手消毒一次。

（七）、使用時(shí)若發(fā)生熱原反應(yīng)，感染或其它異常情況時(shí)，必須及時(shí)留取樣本送檢，按規(guī)定詳細(xì)記錄，報(bào)告藥品監(jiān)督管理部門。

（八）、診所發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品質(zhì)量可疑產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)立即停止使用，并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門，不得自行作退、換貨處理。

規(guī)章制度的管理制度 篇3

1、酒店倉庫的倉管人員應(yīng)嚴(yán)格檢查進(jìn)倉物料和調(diào)料的規(guī)格質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)實(shí)物與賬面數(shù)量不符以及質(zhì)量規(guī)格不符合使用部門的要求，應(yīng)拒絕收貨，并立即向采購部報(bào)告。

2、驗(yàn)收后的物料和調(diào)料，除直撥的外，一律要進(jìn)倉保管，進(jìn)倉的物品一律按固定的位置堆放，堆放要有條理，注意整齊美觀。不能擠壓的物品要平放在層架上。

3、庫存物品要逐項(xiàng)建立登記卡片，卡片固定在物品正前方。

4、對庫存物品要勤于檢查，防蟲蛀、鼠咬、防霉?fàn)€、變質(zhì)或過期，將物資的損耗率降低到最低限度。

5、凡領(lǐng)用物品，根據(jù)規(guī)定須提前填寫領(lǐng)料單，庫管員準(zhǔn)備好物品，以便取貨人領(lǐng)用。

6、領(lǐng)料人要填好領(lǐng)料單并簽名，經(jīng)部門經(jīng)理簽字，庫管員才能憑此單發(fā)貨。庫管員憑單入帳;再交由財(cái)務(wù)審核。發(fā)貨時(shí)庫管員要采用‘先進(jìn)先出法’發(fā)貨。

7、倉庫物資要求每月26號盤點(diǎn)，盤點(diǎn)期間停止發(fā)貨。

8、倉庫建立檔案應(yīng)有入庫單、領(lǐng)料單和實(shí)物帳薄。

規(guī)章制度的管理制度 篇4

一、人員健康管理制度

1、從事經(jīng)營活動(dòng)的每一位員工每年必須在區(qū)以上醫(yī)院體檢一次，取得健康證明后方可參加工作。

2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者)，活動(dòng)性肺結(jié)核，化膿性或滲出性皮膚病、精神病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的，不得參與直接接觸保健食品的工作。

3、員工患上述疾病的，應(yīng)立即調(diào)離原崗位。病愈要求上崗,必須在指定的醫(yī)院體檢,合格后才可重新上崗。

4、企業(yè)發(fā)現(xiàn)有患傳染病的職工后,相關(guān)接觸人員必須立即進(jìn)行體檢,確認(rèn)未受傳染的，方可繼續(xù)留崗工作。

5、每位員工均有義務(wù)向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告自己及家人身體情況,特別是本制度中不允許有的疾病發(fā)生時(shí),必須立即報(bào)告,以確保保健食品不受污染。

6、在崗員工應(yīng)著裝整潔，佩戴工號牌，勤洗澡、勤理發(fā)，注意個(gè)人衛(wèi)生。

7、應(yīng)建立員工健康檔案，檔案至少保存二年。

二、經(jīng)營場所衛(wèi)生管理制度

1、企業(yè)全體員工均應(yīng)保持經(jīng)營場所的干凈、整潔。

2、經(jīng)營場所內(nèi)不得存放有毒、有害物品。

3、經(jīng)營場所內(nèi)不得隨地吐痰、亂丟果皮、雜物等。

4、任何員工不得將易燃、易爆等物品帶入經(jīng)營場所內(nèi)。

5、個(gè)人辦公區(qū)間物品應(yīng)擺放整齊，辦公臺上不得擺放與辦公無關(guān)的物品。

6、不得在經(jīng)營場所內(nèi)用餐，如需用餐需在企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定的區(qū)域內(nèi)。

7、注意個(gè)人衛(wèi)生，不得穿背心，拖鞋進(jìn)入辦公區(qū)域。

8、滅蚊燈、老鼠夾、殺蟲劑應(yīng)保持有效狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生管理員，衛(wèi)生管理員應(yīng)立即采取措施加以解決。

規(guī)章制度的管理制度 篇5

一、會(huì)議主持

會(huì)議由董事長主持，董事長因故不能出席時(shí)由總經(jīng)理主持，董事長和總經(jīng)理均不能出席時(shí)，由董事長指定一副總經(jīng)理主持。

二、參加會(huì)議人員

公司董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、工會(huì)主席及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。必要時(shí)有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人列席。與會(huì)人員要準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，不能參加的，需向會(huì)議主持人請假。

三、會(huì)議主要內(nèi)容

（一）傳達(dá)貫徹上級主管單位的重要指示、決定；研究貫徹意見；

（二）傳達(dá)公司董事會(huì)會(huì)議精神，研究貫徹董事會(huì)重大決定的意見；

（三）研究需向上級請示報(bào)告的重大事項(xiàng)；需向董事會(huì)會(huì)議提出的重大議題；

（四）分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)分管工作的概況和重大問題，檢查通報(bào)公司各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的完成情況；

（五）研究和布置近期的重點(diǎn)工作；

（六）討論須研究的其它事項(xiàng)。

四、會(huì)議組織

（一）重大會(huì)議議題由辦公室負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門收集，有關(guān)會(huì)議材料報(bào)送主持人審定后印發(fā)給與會(huì)人員。各部室需在坐班領(lǐng)導(dǎo)工作會(huì)議上通報(bào)、研定的重要事項(xiàng)，須提前2個(gè)工作日書面形式提交辦公室。

（二）會(huì)議召集、記錄由辦公室負(fù)責(zé)；重要會(huì)議需要整理的由辦公室負(fù)責(zé)整理并呈會(huì)議主持人審定后根據(jù)有關(guān)規(guī)定印發(fā)、存檔。與會(huì)人員須在重要會(huì)議記錄、紀(jì)要上簽名。

（三）與會(huì)人員必須嚴(yán)守會(huì)議紀(jì)律。

五、會(huì)議事項(xiàng)的落實(shí)

（一）辦公室根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，及時(shí)制定《公司一周重點(diǎn)工作安排表》送會(huì)議主持人審定后，印發(fā)到公司領(lǐng)導(dǎo)、本部各部門。

（二）會(huì)議決定事項(xiàng)的落實(shí)情況，由辦公室負(fù)責(zé)跟蹤了解、收集整理，必要時(shí)在下次公司坐班工作會(huì)議上通報(bào)。

六、會(huì)議時(shí)間

原則上每周一上午召開。如有緊急重大事項(xiàng)可臨時(shí)安排。

規(guī)章制度的管理制度 篇6

1、新員工上崗時(shí)必須進(jìn)行體檢，只有在體檢合格后才能就業(yè)、上崗。不得安排有禁忌癥的人員從事危險(xiǎn)、有害作業(yè)。

2、對從業(yè)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。

3、生產(chǎn)、經(jīng)營場所設(shè)置警示標(biāo)志，以加強(qiáng)職工安全生產(chǎn)意識。

4、存在有毒﹑有害物質(zhì)場所設(shè)置通風(fēng)，排毒，凈化系統(tǒng)，使作業(yè)場所環(huán)境塵毒濃度達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

5、營運(yùn)車輛要配有急救箱和相應(yīng)的個(gè)人防護(hù)用品。

6、正確穿戴個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品，并保管好，維護(hù)好，正確使用。駕駛車輛期間嚴(yán)禁穿短衣，短褲，裙子，高跟鞋，拖鞋和赤膊等。

7、加強(qiáng)從業(yè)人員的安全教育，使得員工對危險(xiǎn)有害物質(zhì)有防范意識；制定安全操作規(guī)程，并配備專（兼）職安全員負(fù)責(zé)日常檢查，監(jiān)督安全工作。

8、為維護(hù)女員工的合法權(quán)益，減少和解決女員工在作業(yè)過程中因生理特點(diǎn)造成的特殊困難，必須對女員工實(shí)行特殊保護(hù)措施。

規(guī)章制度的管理制度 篇7

第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定

(一)準(zhǔn)時(shí)上下班，對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時(shí)效，不拖延不積壓。

(二)服從上級指揮，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。

(三)盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。

(四)愛護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。

(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

(六)保持公司信譽(yù)，不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

(七)注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。

(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

(九)待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。

(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈(zèng).賄賂或向其挪借款項(xiàng)。

第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

第三條員工每是工作8小時(shí)，星期六.日及紀(jì)念日休假。如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長工作時(shí)間，所延長時(shí)數(shù)為加班，可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。

第四條管理部門之每日上.下班時(shí)間，可依季節(jié)之變化事先制定，公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)間，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須1星期調(diào)整1次。

第五條上.下班應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。

第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。

第七條本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí)，如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時(shí)間至10小時(shí)，所延長時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外，因天災(zāi)事變，季節(jié)關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍可延長工作時(shí)間，但每日總工作時(shí)間不得超過12小時(shí)，其延長之總時(shí)間，每月不得超過46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

第八條每日下班后及例假日，員工應(yīng)服從安排值日值宿。

第九條員工請假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理

(一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請病假，每年累計(jì)不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)，即予停薪留職，但以1年為限。

(二)事假──因私事待理者，可請事假，每年累計(jì)不得超過14天，可以特別休假抵充。

(三)婚假──本人結(jié)婚，可請婚假3天，晚婚者加10天，子女結(jié)婚可請2天。

(四)喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者，可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者，可請喪假

(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩，可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計(jì)算)。

(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者).征兵及參加選舉者，可請公假，假期依實(shí)際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假，假期依實(shí)際需要情況決定。

第十條請假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績，報(bào)請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假，最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假，最多15天，逾期再按前規(guī)定辦理。

第十一條請假期內(nèi)之薪水，依下列規(guī)定支給。

(一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者，其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。

(二)請公假者薪水照發(fā)。

(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付，并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。

第十二條從業(yè)人員請假，均應(yīng)填具請假單呈核，病假在7日以上者，應(yīng)附醫(yī)師的證明，公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明，副經(jīng)理以上人員請假，以及申請?zhí)販?zhǔn)處長病事假者，應(yīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)，其余人員均由直屬核準(zhǔn)，必要時(shí)可授權(quán)下級主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請假或請假不準(zhǔn)而未到者，以曠工論處。

第十三條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水，不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。

第十四條第九條一.二款規(guī)定請病.事假之日數(shù)，系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算。全年均未請病.事假者，每年給予1個(gè)月之不請假獎(jiǎng)金,每請假1天，即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天，請病事假逾30天者，不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。第十五條本公司人員服務(wù)滿1年者，得依下列規(guī)定，給予特別休假

(一)工作滿1年以上未滿3年者，每年7日。

(二)工作滿3年以上未滿5年者，每年10日。

(三)工作滿5年以上未滿10年者，每年14日。

(四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過30日。第十六條特別休假，應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi)，由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要，得隨時(shí)令其銷假工作，等工作完畢公務(wù)較閑時(shí)，補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數(shù)，計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。

規(guī)章制度的管理制度 篇8

1 、遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，物業(yè)管理科必須 24 小時(shí)有人在崗值班。

2 、值班員工要全面了解和掌握學(xué)校各處水、電、暖等設(shè)施具體情況。

3 、值班員工要認(rèn)真遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，值班期間不能做與工作無關(guān)的事情，嚴(yán)禁喝酒，不得擅離工作崗位，對待報(bào)修項(xiàng)目要及時(shí)處理，按要求認(rèn)真填寫值班記錄。

5 、維修值班的電話是保持與學(xué)校各部門聯(lián)系的重要通訊工具，不得私用 , 保持線路暢通。

6 、值班員工要有高度的責(zé)任心，嚴(yán)格執(zhí)行值班制度、安全操作規(guī)程等。

7 、值班員工要做到文明、主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)的為師生服務(wù)。

規(guī)章制度的管理制度 篇9

一 部門簡介

文藝部本著豐富校園文化，充實(shí)我院學(xué)生生活，積極組織文藝活動(dòng)，發(fā)掘校園文藝人才，并為其提供展示自我的舞臺為目的，協(xié)助學(xué)院開展各類文藝活動(dòng)，創(chuàng)建文學(xué)與藝術(shù)想結(jié)合的校園氛圍。

二 部門職責(zé)

1、 配合各部們開展文藝方面的活動(dòng)。

2、 舉辦自發(fā)性的文藝活動(dòng)，每月不得少于2次。

3、 配合院部完成學(xué)院計(jì)劃內(nèi)的大型文藝活動(dòng)（如迎新等）；還有全院性質(zhì)的大型 特色活動(dòng)（如十佳、藝術(shù)節(jié)等）。

4、 組織學(xué)生會(huì)內(nèi)部娛樂活動(dòng)（每學(xué)期不得少于一次）。

5、 組織文娛骨干培訓(xùn)活動(dòng)，舉辦各類專題講座，搞好文藝普及工作。

6、 加強(qiáng)對文藝類社團(tuán)的溝通及合作。

7、 主動(dòng)發(fā)現(xiàn)院系內(nèi)文藝特長人才，為大型文藝活動(dòng)及對外文藝交流做儲(chǔ)備。

三 部門規(guī)章制度

（一）會(huì)議制度

1. 每周召開院文藝部部門例會(huì)，要求部門全體成員參加?？己瞬扇】鄯种疲?每月總分為10分，1-3分為不合格，4-6分合格，7-10分優(yōu)秀。）

2. 每次部門例會(huì)須有會(huì)議記錄，記錄中要求記載會(huì)議起止時(shí)間、主持人、出席人、缺勤人（在名字后面打括號標(biāo)明缺勤理由）、記錄人、會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)議討論主要內(nèi)容、會(huì)上各成員的發(fā)言內(nèi)容（只記載第一個(gè)提出一種觀點(diǎn)的發(fā)言，不記載重復(fù)發(fā)言）及對部門負(fù)責(zé)人的評價(jià)、任務(wù)分配（包括任務(wù)、任務(wù)反饋者及反饋時(shí)間）。

3. 每次會(huì)議不得遲到早退，如有特殊情況需于例會(huì)前一天向部門負(fù)責(zé)人提出請假申請得到批準(zhǔn)，會(huì)前未請假或請假未得到批準(zhǔn)者，遲到十分鐘以上均視為缺勤。（缺勤2分）

4. 會(huì)議期間要求嚴(yán)肅紀(jì)律，所有與會(huì)者要作到：

① 衣冠整齊，舉止文明，不得抽煙；（2分）

② 不許大聲喧嘩，所有手機(jī)應(yīng)調(diào)至震動(dòng)或關(guān)機(jī)（2分）；

③ 尊重他人，當(dāng)有人發(fā)言時(shí)，不得私自交談、討論；（1分）

④ 作好會(huì)議筆記（請?jiān)跁?huì)議記錄本上記錄好自己的發(fā)言記錄及工作記錄）；（2分)

⑤ 有意見或建議可示意經(jīng)主持人批準(zhǔn)后提出；

⑥ 部門成員對所安排工作有所疑問或感覺不能勝任者，會(huì)議上當(dāng)面提出,以便做出相應(yīng)的調(diào)整。不可敷衍了事；

⑦ 在會(huì)議中使用普通話；

⑧ 保持會(huì)議場地的清潔（由會(huì)議記錄者監(jiān)督）。(1分）

5. 例會(huì)會(huì)議記錄（包括部門會(huì)議記錄及個(gè)人會(huì)議記錄）作為部門成員月考核有效憑證。

（二）考核及獎(jiǎng)懲制度

1、凡部內(nèi)成員，至加入本部門次月起，參加參加學(xué)生會(huì)相應(yīng)職級的月考核、學(xué)期考核和聘期考核。

2、考核等次分優(yōu)秀、合格、不合格。優(yōu)秀比例不得超過30%，無不合格上限。

3、月考核獎(jiǎng)懲：a月考核合格者通過每月工作考核，成為合格助理；b月考核優(yōu)秀者通過每月工作考核，成為優(yōu)秀助理，在日后工作分配中原則上考慮培養(yǎng)及給予重任鍛煉；c月考核一次不合格者，給予整改通知，兩次不合格者，予以辭退；d每月考核需將考核結(jié)果在考核結(jié)束后一周例會(huì)上公布給各成員，并在部門會(huì)議記錄本中備案。e每月考核在每月結(jié)束的第一周進(jìn)行，并在第一周結(jié)束前反饋給303。

4、本條例由部門負(fù)責(zé)人嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行，并接受部門各成員的監(jiān)督，各成員在對考核獎(jiǎng)懲有任何疑問時(shí)可在考核結(jié)果公布的會(huì)后或在當(dāng)日之內(nèi)向部門負(fù)責(zé)人提出。

四 成員要求

常規(guī)要求：1、遵守部門規(guī)章制度；2、按時(shí)參加各種會(huì)議、值班及培訓(xùn)，每次會(huì)議及培訓(xùn)應(yīng)做記錄，每次下發(fā)文件及資料應(yīng)保存；3、協(xié)同其他部門工作；4、服從上級工作安排，按時(shí)反饋工作進(jìn)度；5、團(tuán)結(jié)部門成員，主動(dòng)與上級溝通。

基本要求：部門成員必須團(tuán)結(jié)一致，擁護(hù)部門榮譽(yù)。積極配合，對問題提出有效解決方案，不斷完善部門建設(shè)，增大部門影響力。對于上級安排的工作如有疑問或感覺不能勝任者，必須及時(shí)提出，以便做出相應(yīng)的調(diào)整。工作完成質(zhì)量與多少直接與考核相掛鉤，要求部門成員擴(kuò)展思路，積極思考，聽取廣大同學(xué)的心聲，上交個(gè)人工作想法，為考核內(nèi)容增加光彩的印記。

愿文藝部成員遵守相關(guān)的部門規(guī)章制度。努力展示自我，在文藝部這個(gè)舞臺上發(fā)揮自己的特長，建設(shè)和完善文藝部，為文藝部的明天做出屬于自己的一份貢獻(xiàn)。

預(yù)祝各成員開心工作！

規(guī)章制度的管理制度 篇10

一、目 的：

圍繞以企業(yè)效益為根本，運(yùn)用規(guī)范銷售運(yùn)作系統(tǒng)加強(qiáng)銷售人員的日常管理工作，做到工作規(guī)范化、清晰化和科學(xué)化。從而提高工作效率、提升銷售人員的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)、打造一支忠誠敬業(yè)、團(tuán)結(jié)向上的精英團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定及目前公司的銷售運(yùn)作具體情況，特制定本制度；銷售人員除遵守公司人事管理規(guī)定外，需遵守本規(guī)定各項(xiàng)條款。

二、銷售人員職責(zé) 崗位：營銷總監(jiān)

營銷總監(jiān)是實(shí)現(xiàn)本崗位管轄范圍內(nèi)職能的第一責(zé)任人。是管轄范圍內(nèi)銷售管理制度、方案執(zhí)行、目標(biāo)、政策的制訂者、實(shí)現(xiàn)者。其核心職責(zé)是：

1、 全面負(fù)責(zé)銷售部的工作，拓展市場、組織、策劃銷售方案。管理并帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)。

2、 根據(jù)公司全年工作計(jì)劃，布置年度工作任務(wù)，分解至各區(qū)域并制定部門工作計(jì)劃。

3、 負(fù)責(zé)督促、檢查并指導(dǎo)各區(qū)域市場銷售人員的工作，落實(shí)工作進(jìn)度。

4、 負(fù)責(zé)銷售工作中各區(qū)域市場提交的各種促銷、推廣方案的審核，并適時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)工作情況。

5、 負(fù)責(zé)銷售工作中發(fā)生的各種費(fèi)用、票據(jù)的審核工作，協(xié)助財(cái)務(wù)部和總經(jīng)理合理做好內(nèi)部控制。

6、 根據(jù)客戶的銷量、資信等情況和公司授予各業(yè)務(wù)人員的賬額等權(quán)限，制定客戶等級評定標(biāo)準(zhǔn)。

7、 根據(jù)客戶的等級，確定客戶的賬期、賬額，保障‘應(yīng)收賬款’回收安全。

8、 負(fù)責(zé)建立、建全‘應(yīng)收賬款’催收管理制度，根據(jù)財(cái)務(wù)部傳送的‘應(yīng)收賬款催收單’督促各區(qū)域負(fù)責(zé)人及時(shí)催收賬款，強(qiáng)化貨款催收管理工作。

9、 制定業(yè)績考核措施，建立建全獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)制度，能夠做到，人盡其才、物盡其力。并充分調(diào)動(dòng)銷售人員的工作熱情。

10、制定并部署售后服務(wù)的工作流程，及時(shí)督促、指導(dǎo)解決客戶投訴等問題。

11、審核各種銷售合同。督促物流、儲(chǔ)運(yùn)和供貨管理落實(shí)情況。

12、做好市場調(diào)研，定期召開工作會(huì)議，掌握市場動(dòng)態(tài)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整工作方案。

13、洞察市場及團(tuán)隊(duì)中的工作問題，完善工作作風(fēng)，具有創(chuàng)新意識，不斷創(chuàng)造工作業(yè)績。

14、完成總經(jīng)理交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。

規(guī)章制度的管理制度 篇11

一、人力資源

店員要求：可以沒有專業(yè)知識，但必須開朗、善于鉆研、愿意學(xué)習(xí)，有上進(jìn)心，有親和力。

簽合同：要想辭職必須提前三個(gè)月寫書面的辭職報(bào)告，原因是招新人，工作交接。

二、考勤制度

不能遲到早退。遲到10分鐘內(nèi)扣10元。遲到1小時(shí)以內(nèi)扣20元。遲到1小時(shí)以上或不打招呼，擅自休息的按曠工處理。曠工一天罰100元。

病假提前打電話。

事假要提前兩天請假。

三、排班制度

銷售排班：一天8小時(shí)班。如果是兩班倒，按班次算提成。銷售員分別計(jì)業(yè)績，分別計(jì)算提成。店長等管理崗位，按全店的業(yè)績算提成。

四、店長的職責(zé)

1、人員考勤，調(diào)配，親自頂班。

2、每天檢查缺貨情況。也可分配給店員分別檢查缺貨情況。尤其是前100種的品牌和前100種的優(yōu)質(zhì)品種。

3、定期檢查衛(wèi)生。

4、每天必須寫一個(gè)成功的銷售案例。大家一起探討分享?？梢詫懞艹晒Φ睦?，也可以寫個(gè)很不成功的例子，比較分析，以找出自身的優(yōu)缺點(diǎn)。

5、定期考試。一個(gè)月一次。考藥物功能知識，用法用量，通俗名稱。

6、親自辦會(huì)員卡。詳細(xì)記錄會(huì)員信息。每個(gè)月可以設(shè)幾天為本店會(huì)員日，持卡會(huì)有優(yōu)惠品種，打折。

7、定期做活動(dòng)?；顒?dòng)策劃。做為主要負(fù)責(zé)人，可以找老板商量，找店員討論。活動(dòng)所用的促銷品、彩頁都有親自做。

8、幫助員工提高業(yè)務(wù)水平。

9、采購權(quán)。

10、每月月初，要把近效期、6個(gè)月之內(nèi)的藥品促銷，處理掉。3個(gè)月之內(nèi)的近效期藥品必須下架，誰負(fù)責(zé)的柜臺的損失誰負(fù)責(zé)。

11、負(fù)責(zé)每個(gè)季度的銷售目標(biāo)的完成。

12、一般店長工資是店員1.5倍。提成按所有店員平均提成的1.2倍。但必須是完成銷售任務(wù)的前提下，大家拿到所有提成。

五、銷售目標(biāo)制定和激勵(lì)制度

1、每個(gè)月的不一樣。年初就定好?？梢愿鶕?jù)以往的銷售情況。一般應(yīng)該增長20%-30%。對應(yīng)往年每月的銷售情況。

2、完成銷售任務(wù)，就按百分比拿提成。完成任務(wù)，按業(yè)績與任務(wù)的比例算系數(shù)，重新計(jì)算提成。

例如：

完成任務(wù)100%時(shí)，各藥品提成可以拿到1000元。則發(fā)1000元提成。

完成任務(wù)80%時(shí)，各藥品提成可以拿到1000元。則發(fā)1000x0.8=800元提成。

完成任務(wù)120%時(shí)，各藥品提成可以拿到1000元。則發(fā)1000x1.2=1200元提成。

六、培訓(xùn)

1、要求員工每天學(xué)習(xí)店內(nèi)幾個(gè)品種的常用名、用法用量、功能主治、適用人群、不良反應(yīng)。每月要考試?？梢蕴崆爸付ū驹乱荚嚨乃幤菲奉?。

2、聯(lián)系廠家培訓(xùn)人員前來講課。

規(guī)章制度的管理制度 篇12

一、目的：

對物資部庫房進(jìn)行規(guī)范管理。

二、適用范圍：

適用于本公司的工具庫和產(chǎn)品庫的管理。

三、職責(zé)：

3.1倉庫保管人員根據(jù)責(zé)任范圍負(fù)責(zé)物資及成品的標(biāo)識，貯存和保護(hù)、入庫和出庫控制；

3.2倉庫保管人員根據(jù)每天的出入庫情況，做好帳目統(tǒng)計(jì)工作，要求做到帳、卡、物一致，并保證日清、月結(jié)；

3.3倉庫保管員每月末26日下班前要提交本月倉庫統(tǒng)計(jì)表，供公司管理層決定下月采購計(jì)劃使用；

3.4倉庫員工崗位調(diào)動(dòng)的，由交接雙方及上級主管共同辦理清冊移交及必要的物品清點(diǎn)工作；

3.5倉庫員工因個(gè)人原因辭職的應(yīng)提前一個(gè)月書面申請交物資部長，辭職時(shí)必須辦理好相關(guān)移交手續(xù)及物品的清點(diǎn)工作才可離崗。

四、管理要求：

必須做到提前三十分鐘上班，上班期間不得擅自離開崗位；

4.1入庫必須經(jīng)過檢驗(yàn)合格后方可辦理入庫手續(xù)，庫管員應(yīng)對合格物品登記上帳，利用已有標(biāo)識或新加標(biāo)識等，

標(biāo)明物品規(guī)格型號、名稱與數(shù)量，做到帳、卡、物一致；

4.2所貯存物品按規(guī)格型號分區(qū)域放置，合理有序，防止損壞，對特殊材料加以特殊標(biāo)識，提供必要的環(huán)境條

件和防失措失；

4.3倉庫保管員根據(jù)產(chǎn)品要求定期檢查庫存情況，在產(chǎn)品的貯存期超過三個(gè)月以上的，應(yīng)檢查產(chǎn)品質(zhì)量情況，

采取必要的糾正和預(yù)防措施，并及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系，進(jìn)行重新檢驗(yàn)；

4.4發(fā)出：產(chǎn)品由部門統(tǒng)一發(fā)出使用計(jì)劃，倉庫保管人員與領(lǐng)用人員一道完成出庫復(fù)核工作，核對交付物品規(guī)

格型號、名稱、數(shù)量、交付單位，并認(rèn)真做好記錄，做到帳、物、卡一致；

4.5管理：倉庫只允許倉庫管理人員、上級主管和領(lǐng)料人員進(jìn)入，其他公司員工或外來人員，未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)允

許不得隨便進(jìn)行倉庫；

4.6庫管員在收、發(fā)物資過程中必須堅(jiān)持原則，以公司利益為核心，嚴(yán)禁發(fā)生對送、領(lǐng)物資人員吃、拿、卡、

要現(xiàn)象發(fā)生。

五、倉庫管理人員和搬運(yùn)必須服從上級主管的工作安排，認(rèn)真完成上級主管交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，

對不嚴(yán)格按本制度執(zhí)行或執(zhí)行不認(rèn)真的庫房人員按公司相關(guān)制度處罰。

規(guī)章制度的管理制度 篇13

1、遵守職業(yè)道德、主動(dòng)、熱情、周到地為顧客服務(wù)。

對待每位顧客必須一視同仁、誠信無欺、不準(zhǔn)以貌取人。

2、上班時(shí)必須穿公司統(tǒng)一規(guī)定的工作服，配戴工作牌，未穿工作服或未戴工作牌者，一律不準(zhǔn)進(jìn)入賣場。

3、遵守并執(zhí)行公司的考勤制度，上班時(shí)不遲到、不早退。

每月遲到10分鐘以內(nèi)且不超過3次，將不做任何處罰。

超出后每分鐘扣1元，以此類推，同時(shí)扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，半小時(shí)以上按曠工處理。

4、上班時(shí)不準(zhǔn)將早點(diǎn)或其它食物帶入賣場內(nèi)食用，不準(zhǔn)先打上班考勤卡再外出吃早點(diǎn)、中餐或晚餐，不準(zhǔn)把隨身攜帶的包及其它物品從員工通道帶入賣場內(nèi)。

5、不準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)竄崗、相互聊天、不準(zhǔn)在賣場內(nèi)大聲喧嘩、不準(zhǔn)在自我所管轄的范圍內(nèi)與朋友、親屬吹牛、談笑，不準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)打接私人電話。

6、在為顧客服務(wù)時(shí)，必須面帶笑容、熱情周到、不準(zhǔn)與顧客頂嘴、不準(zhǔn)面無表情、態(tài)度冷淡。

7、在上班過程中，員工之間不準(zhǔn)發(fā)生吵架、打架等有損賣場形象的行為，違者雙方當(dāng)事人公司將作辭退處理，并取消當(dāng)月全部工資及補(bǔ)助。

8、上班時(shí)必須站立服務(wù)，不準(zhǔn)雙手抱肩、手插褲包、不準(zhǔn)雙手叉腰、不準(zhǔn)背靠貨架等不良行為。

9、各柜員工、必須熟悉各自柜臺產(chǎn)品的情景、主動(dòng)向顧客介紹商品的性能、特點(diǎn)、產(chǎn)地、用途、規(guī)格、日期等商品情景。

10、當(dāng)顧客買不到商品時(shí)，應(yīng)向顧客道歉，并給予提議，其用語為“對不起此刻剛好缺貨，讓您白跑一趟，您要不要先買別的品牌試一試”或“您要不要留下您的電話和姓名，等新貨到時(shí)立刻通知您”等。

11、不知如何回答顧客詢問時(shí)，不能說“不明白”，應(yīng)回答“對不起”請您等一下我請值班經(jīng)理主管為您解答。

12、顧客詢問商品是否新鮮時(shí)，應(yīng)以肯定并確切的態(tài)度告訴顧客：“必須新鮮”，如果您買回去不滿意，歡迎您拿來退錢或換貨。

13、員工應(yīng)經(jīng)常使用如下禮貌禮貌用語：“您好，早上好中午好午時(shí)好晚上好!歡迎光臨!請拿好，請慢走，祝您購物愉快!歡迎再次光臨!”等服務(wù)用語14、及時(shí)清理、檢查柜臺、貨架上的商品是否整齊、豐滿，檢查商品標(biāo)簽是否與商品相符。

15、營業(yè)前各柜員工必須搞好本柜臺四周環(huán)境衛(wèi)生，使之整潔、美觀、整理好貨架上商品，商品陳列必須作到整齊、規(guī)范。

16、上班時(shí)，如自我有急事需外出辦理，必須以書面方式申請。

本柜柜長同意，

值班主管審核方可離崗，未經(jīng)同意或擅自外出的，按曠工處理。

17、堅(jiān)持銷售區(qū)域的衛(wèi)生干凈，整潔。

隨時(shí)檢查通道是否有空紙箱、垃圾等雜物。

如果購物通道有障礙物影響顧客購物，應(yīng)及時(shí)清除。

18、在賣場內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔垃圾。

自我管轄范圍內(nèi)，如地板如有水跡、污漬的應(yīng)自我主動(dòng)拖掃干凈。

如發(fā)現(xiàn)對顧客有不安全因素的，應(yīng)及時(shí)通知巡視員或柜組長立刻處理。

若處理不掉的盡快通知商場經(jīng)理。

19、變價(jià)商品更改價(jià)格必須把實(shí)物送到電腦室、電腦員更改價(jià)格后，才能更換標(biāo)價(jià)簽，不準(zhǔn)私自加價(jià)、標(biāo)價(jià)或私分商品。

20、各區(qū)域?qū)嵨镓?fù)責(zé)人必須對商品、現(xiàn)金、發(fā)票進(jìn)行嚴(yán)格管理，如不嚴(yán)格把關(guān)、造成嚴(yán)重?fù)p失，實(shí)物負(fù)責(zé)人承擔(dān)一切職責(zé)。

21、賣場各區(qū)域領(lǐng)用物品必須先是報(bào)損商品，在沒有報(bào)損商品的情景下，才能領(lǐng)用正常商品，領(lǐng)用商品時(shí)必須按正常的領(lǐng)用程序填寫領(lǐng)用單方可領(lǐng)用，如需領(lǐng)換拖把等貴重商品，必須經(jīng)商場經(jīng)理同意。

22、自我用的水杯及打掃衛(wèi)生用的拖把、掃把、水桶等必須收拾妥當(dāng)。

水杯、抹布不準(zhǔn)擺放在貨架上及商品后面，拖把、掃把、水桶等應(yīng)擺放在指定的位置。

23、在上班期間，各區(qū)域員工若私自更改本柜或其它柜的商品價(jià)格，即把價(jià)格高的商品更換為價(jià)格低的商品。

自我下班后或通知朋友、親屬前來購買，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律移交公安機(jī)關(guān)處理，并取消當(dāng)事人月工資獎(jiǎng)金及其它補(bǔ)助，其人公司做辭退處理。

24、經(jīng)常檢查商品的正面是否面向顧客，有無做到整齊碼放及先進(jìn)先出的原則，經(jīng)常檢查商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期。

由于工作不負(fù)責(zé)，造成本柜商品過期的或霉變的，按商品的價(jià)值由柜長、柜員承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)。

25、凡是大宗購物的問到商場員工時(shí)，應(yīng)及時(shí)與客服部(辦公室)聯(lián)系，由客服主管部門負(fù)責(zé)接待業(yè)務(wù)，各區(qū)域柜組長、員工不得私自向顧客承諾商品能夠折價(jià)銷售，必須通知客服主管部門負(fù)責(zé)處理。

26、各柜組長、員工必須具有較強(qiáng)的防盜意識，異常留意對容易丟失的本柜商品及其它柜的商品，平時(shí)應(yīng)多觀察、多留意、多走動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知巡視人員。

如發(fā)現(xiàn)顧客偷盜，員工內(nèi)盜的應(yīng)及時(shí)與賣場巡視人員聯(lián)系，協(xié)助抓獲的員工，將給予10-100元獎(jiǎng)勵(lì)。

27、若發(fā)現(xiàn)顧客偷盜或員工內(nèi)盜而不聞不問，不舉報(bào)的一經(jīng)核實(shí)，一律給予辭退并扣除本人當(dāng)月工資及其它補(bǔ)助。

28、員工在上班過程中，如利用工作之便，監(jiān)守自盜或內(nèi)外勾結(jié)偷取賣場內(nèi)商品的，包括贈(zèng)品及促銷產(chǎn)品，無論情節(jié)輕重，一律移交公安機(jī)關(guān)處理，月工資、獎(jiǎng)金等一律扣除，并給予公司500元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，本人作辭退處理。

29、男員工不準(zhǔn)留長發(fā)、胡須、長指甲、染發(fā)、不戴耳墜等，女員工不準(zhǔn)留長指甲、涂指甲油、不披頭散發(fā)等。

30、賣場全體員工必須嚴(yán)守賣場的商業(yè)秘密，切實(shí)維護(hù)商場的經(jīng)濟(jì)利益。

31、員工注重儀表、儀容、凡是身有酒味或酗酒者將一律不準(zhǔn)進(jìn)入賣場，如酗

酒者在上班時(shí)間內(nèi)影響工作，給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失或造成不良影響的，一切后果將由本人承擔(dān)，其人公司作辭退處理。

32、有事需請假的員工，必須提前請假，病假一天以內(nèi)報(bào)請柜長批準(zhǔn)，二天內(nèi)報(bào)請主管批準(zhǔn)，三天以上報(bào)請總經(jīng)理。

事假1天報(bào)請主管批準(zhǔn)，2天以上呈報(bào)總經(jīng)理，未經(jīng)批準(zhǔn)同意不來上班的按曠工處理。

33、遵守公司員工通道管理制度，自覺理解值班人員的工作例行檢查，上、下班時(shí)按順序排隊(duì)打考勤卡，不準(zhǔn)替人或叫其他人代打卡。

34、賣場在活動(dòng)期間的搶購價(jià)商品，不準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)，私自隱藏或搶購，違者按內(nèi)盜處理。

上班時(shí)間，不準(zhǔn)將包寄存在服務(wù)臺或自動(dòng)存包柜。

35、公司每月的一次員工大會(huì)，員工必須按時(shí)參加，遲到者按上班考勤算，不來參加會(huì)議或未經(jīng)同意擅自不參加會(huì)議的，公司將按曠工處理。

36、員工離職必須提前15天以上提交書面辭職申請，否則公司將扣發(fā)未發(fā)的全部工資、獎(jiǎng)金等。

規(guī)章制度的管理制度 篇14

一、現(xiàn)金管理制度：

1、所有現(xiàn)金支出必須先審批后支出,出納不得隨意支出。

2、所有現(xiàn)金收入(除營業(yè)款外)都必須開具收據(jù)，都要及時(shí)入帳，不得將銷售單據(jù)收入、罰款收入、租金、應(yīng)收電費(fèi)、紙箱收入等不入帳。

3、各種現(xiàn)金的收入都應(yīng)由財(cái)務(wù)部門集中辦理，任何部門和個(gè)人均不得擅自出具收款憑證或用白條收取現(xiàn)金。

4、財(cái)務(wù)收款使用的收據(jù)必須從總部領(lǐng)取，不得私自購買或領(lǐng)取使用。

5、嚴(yán)禁挪用現(xiàn)金或以個(gè)人名義借予他人。

6、出納的現(xiàn)金庫存限額最高為2萬元。

7、營業(yè)款當(dāng)天及時(shí)送存銀行。交存現(xiàn)金應(yīng)由財(cái)務(wù)部兩人以上同往，保安護(hù)送。出納根據(jù)記帳憑證，按業(yè)務(wù)發(fā)生的順序逐日逐筆登記現(xiàn)金日記帳，做到日清月結(jié)。

8、節(jié)假日，公休期間，嚴(yán)禁存放大量現(xiàn)金;出納員應(yīng)做好保險(xiǎn)柜的安全管理工作。

9、出納應(yīng)該每日盤點(diǎn)庫存節(jié)余現(xiàn)金，填制現(xiàn)金盤點(diǎn)表，由會(huì)計(jì)復(fù)核監(jiān)盤，保證帳款相符，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查明原因并報(bào)告財(cái)務(wù)總監(jiān)，原則上長款歸公，短款由出納和會(huì)計(jì)復(fù)核查明原因，追究責(zé)任并由責(zé)任人賠償。

10、因公業(yè)務(wù)需要借用現(xiàn)金的，借款人應(yīng)當(dāng)填寫“借款單”，經(jīng)其所在部門經(jīng)理、店長、公司主要領(lǐng)導(dǎo)對其用途嚴(yán)格審核后交財(cái)務(wù)部。一次性借100(含100)元以下，可直接經(jīng)部門經(jīng)理和店長審批，出納憑以上簽字辦理;一次性借100以上-200元以下由部門經(jīng)理、店長、財(cái)務(wù)中心主任審批，出納憑以上簽字辦理，一次性借款在200元以上—5000元以下，

由財(cái)務(wù)總監(jiān)審批;出納憑以上簽字辦理。一次性借款在5000元以上報(bào)經(jīng)董事長審批，出納憑以上簽字辦理。

11、現(xiàn)金付款業(yè)務(wù)必須有會(huì)計(jì)復(fù)核的原始憑證，有經(jīng)辦人簽字和符合審批權(quán)限的負(fù)責(zé)人員審核批準(zhǔn)，出納才能付款，現(xiàn)金付款所附單據(jù)要求付款內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確不得涂改。

12、任何個(gè)人不得私用或私借公款。除購買物品、業(yè)務(wù)招待、預(yù)付費(fèi)用、差旅費(fèi)以外在公司不得發(fā)生任何借款。

13、購買物品、業(yè)務(wù)招待、預(yù)付費(fèi)用性質(zhì)的借款應(yīng)當(dāng)在借款之日起一周內(nèi)報(bào)銷或返現(xiàn)。

14、現(xiàn)金支付程序：

(1)支付申請：供貨商結(jié)帳或公司部門內(nèi)因公用款時(shí)，應(yīng)當(dāng)向?qū)徟颂峤簧暾?，注明款?xiàng)的用途、金額、并附相關(guān)證明或單據(jù)。

(2)支付審批：審批人根據(jù)其權(quán)限對支付申請進(jìn)行審批，對不合規(guī)定的現(xiàn)金支付申請，審批人應(yīng)當(dāng)拒絕批準(zhǔn)。

(3)支付復(fù)核：會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)對批準(zhǔn)后的現(xiàn)金支付申請進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核其批準(zhǔn)范圍、權(quán)限及相關(guān)單證是否齊全、金額計(jì)算是否準(zhǔn)確，復(fù)核無誤后，交由出納員辦理支付手續(xù)

(4)辦理支付：出納根據(jù)復(fù)核無誤的支付申請，按規(guī)定辦理支付，及時(shí)登記現(xiàn)金日記帳。

15、財(cái)務(wù)部門對原借款未結(jié)清，又重新借款的，有權(quán)拒絕辦理付款手續(xù)。

16、超過期限未辦理報(bào)銷手續(xù)或還款手續(xù)的，財(cái)務(wù)部門應(yīng)進(jìn)行催收，催收無正當(dāng)理由仍未辦理報(bào)銷或還款手續(xù)的，財(cái)務(wù)部門有權(quán)從其工資中將所欠款項(xiàng)收回。

17、違反本制度規(guī)定者處責(zé)任人50-100元罰款，造成經(jīng)濟(jì)損失的由責(zé)任人全額承擔(dān)。

二、收銀員管理制度：

1、收銀員長短款在2元之內(nèi)，視同收銀正確處理;

2、收銀員長短款超過2元的，長款上交財(cái)務(wù)，并處以長款相同金額的罰款，短款補(bǔ)交，并

處以短款金額相同的罰款;

3、收銀員出現(xiàn)多刷、誤刷情況的：自己人為操作造成的多刷、誤刷，20元以內(nèi)的均按20元予以處罰，多刷、誤刷超過20元的，按實(shí)際多刷、誤刷金額予以處罰。POS系統(tǒng)等設(shè)備故障造成的，報(bào)經(jīng)收銀組組長核實(shí)批準(zhǔn)后，不予處罰;

4、收銀組長全盤管理收銀員，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部門管理收銀工作。

三、費(fèi)用管理及貨款結(jié)算制度：

1、報(bào)銷金額在100元以內(nèi)的由店長審批;100以上—200元由財(cái)務(wù)中心審批;200元以上—5000元以下由公司財(cái)務(wù)總監(jiān)審批，5000元以上由董事長審批。

2、所有的費(fèi)用報(bào)銷必須有內(nèi)容真實(shí)的報(bào)銷票據(jù)，寫明事由、金額、經(jīng)辦人;

3、辦公費(fèi)、電話費(fèi)、日常零星開支(除車輛、房費(fèi)、水電費(fèi)，美工費(fèi)用外)不超過當(dāng)月銷售額的千分之一。車輛(小車)金額為500元/月，超出部分不予報(bào)銷;

4、貨款結(jié)算，20xx元以內(nèi)由店長審批，20xx—5000元由采購中心主任審核后，財(cái)務(wù)中心主任審批，5000元以上由采購中心主任審核后財(cái)務(wù)總監(jiān)審批。

5、收銀耗材旺季(9月—2月)不超過當(dāng)月銷售額的千分之五;淡季(3月—8月)不超過當(dāng)月銷售額的千分之六，超出部分收銀組負(fù)擔(dān)，節(jié)約部分用于獎(jiǎng)勵(lì)。生鮮耗材領(lǐng)用不超過本部門銷售額的千分之七，超出部分本部門查明原因上報(bào)總部，總部根據(jù)情況核銷，節(jié)約部分用于獎(jiǎng)勵(lì)。

6、購入經(jīng)營用器材、設(shè)備以及改造裝修工程,必須先向總部申請,經(jīng)董事長批準(zhǔn)后方可購進(jìn)或改造裝修,報(bào)帳時(shí)報(bào)銷憑證需附有批準(zhǔn)的請購申請，否則，財(cái)務(wù)部一律不予報(bào)銷或掛帳。

7、定額費(fèi)用不允許超支，超支部分一律不予支付。

四、儲(chǔ)值卡及會(huì)員卡積分返現(xiàn)制度：

1、空白儲(chǔ)值卡由專人管理做好發(fā)放、登記工作，顧客購買儲(chǔ)值卡，付款后出納開具收款收據(jù);

2、機(jī)房計(jì)算機(jī)操作員憑財(cái)務(wù)收款收據(jù)金額給予充值并做好登記工作(卡號、收據(jù)號、面值)不得隨意充值;

3、機(jī)房充完值后，必須在收據(jù)上加蓋“值已充”戳記，避免重復(fù)充值。

4、沒有財(cái)務(wù)收款收據(jù)證明一律不得辦理儲(chǔ)值卡充值業(yè)務(wù)，總臺協(xié)助顧客查詢充值金額;

5、每個(gè)營業(yè)日結(jié)束，機(jī)房充值人員必須打印當(dāng)日充值匯總表，隨同當(dāng)日儲(chǔ)值卡充值登記表交予財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)對其進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告店長及財(cái)務(wù)中心;

6、涉及儲(chǔ)值卡返點(diǎn)須按返點(diǎn)比例金額返給顧客，不得隨意改變儲(chǔ)值卡的返點(diǎn)比例，不得不返或據(jù)為己有;

7、售出的儲(chǔ)值卡一律不予退現(xiàn)或頂交費(fèi)用和租金。

8、機(jī)房計(jì)算機(jī)操作員協(xié)助顧客查詢會(huì)員卡積分情況，根據(jù)顧客要求，機(jī)房扣減本次返點(diǎn)積分，并打印單據(jù)。返現(xiàn)須填寫返點(diǎn)表、卡號、卡主姓名、身份證號、本次返點(diǎn)積分、返點(diǎn)比例、返點(diǎn)金額、顧客必須簽名認(rèn)可;

9、會(huì)計(jì)進(jìn)行復(fù)核無誤后，經(jīng)店長批準(zhǔn)后出納予以支付(會(huì)員卡積分返現(xiàn)只僅卡本人憑身份證領(lǐng)款)。

10、違反本制度的責(zé)任人處50-100元罰款，并追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

五、團(tuán)購管理制度：

1、綜合業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)團(tuán)購、接待、洽談，并及時(shí)建立團(tuán)購客戶檔案;

2、團(tuán)購消費(fèi)的最低限額為一次性消費(fèi)20xx元以上;

3、一次性提貨的團(tuán)購，顧客在收銀臺全額交款，多次分批提貨的團(tuán)購，在財(cái)務(wù)室全額交款。

4、所有的團(tuán)購業(yè)務(wù)、貨物出場都必須經(jīng)過收銀臺。

5、團(tuán)購優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)等同于儲(chǔ)值卡辦理的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)，任何人不得隨意改變團(tuán)購的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)。

6、團(tuán)購需要制作提貨卡的，綜合業(yè)務(wù)部按照提貨要求(注明名稱、數(shù)量、金額、限定期限、編號等)制作提貨卡，在背面加蓋綜合業(yè)務(wù)部章，經(jīng)辦人章。財(cái)務(wù)部收款后，在正面加蓋財(cái)務(wù)章、出納員章，核對清點(diǎn)后交給顧客。

7、團(tuán)購優(yōu)惠的，綜合業(yè)務(wù)部出具優(yōu)惠單據(jù)，財(cái)務(wù)根據(jù)收款情況或購小票(一次性提貨)核實(shí)后予以支付。

8、財(cái)務(wù)部必須做好團(tuán)購記錄工作，以便核銷發(fā)出的提貨卡。

六、聯(lián)營戶申報(bào)特價(jià)商品管理制度：

1、申報(bào)特價(jià)的商品必須真實(shí)，對于虛報(bào)、謊報(bào)特價(jià)的聯(lián)營戶，一經(jīng)查實(shí)，以后一律不予批準(zhǔn)特價(jià)。

2、申報(bào)特價(jià)商品的銷售額不得超過當(dāng)月總銷售的15%，超出比例部分財(cái)務(wù)結(jié)算時(shí)按正常銷售扣點(diǎn)。

3、申報(bào)特價(jià)商品按月實(shí)行申報(bào)。

4、對于申報(bào)特價(jià)的商品，必須標(biāo)明商品名稱、條碼、單價(jià)、數(shù)量。

5、申報(bào)特價(jià)的商品由綜合業(yè)務(wù)部核準(zhǔn)，店長審批、財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。

6、對于批準(zhǔn)的特價(jià)商品須界定銷售區(qū)間以及數(shù)量。

7、公司統(tǒng)一組織的促銷活動(dòng)，公司另行確定特價(jià)范圍。

七、會(huì)計(jì)核算要求及會(huì)計(jì)職責(zé)：

1、嚴(yán)格審核原始憑證，保證每項(xiàng)業(yè)務(wù)入帳的正確性，正確編制記帳憑證。

2、要求記帳憑證記錄整潔，不允許刮、挖、擦、涂改

3、核算科目列支正確，正確進(jìn)行帳務(wù)處理;準(zhǔn)確、規(guī)范登記總帳與明細(xì)分類帳。

4、完整記錄債權(quán)債務(wù)，作到帳目清楚;核算正確。

5、按照權(quán)責(zé)發(fā)生制正確確認(rèn)收入，合理劃分區(qū)間費(fèi)用并明確其歸屬期間。

6、定期與出納和供應(yīng)商對帳，如有不符，查明原因及時(shí)處理;做到帳證相符、帳實(shí)相符，帳帳相符

7、按月編制財(cái)務(wù)報(bào)表，準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)營情況。

8、協(xié)調(diào)稅務(wù)，做好稅款申報(bào)與交納工作;負(fù)責(zé)發(fā)票的購買和保管工作，管理發(fā)票開具、使用。

9、監(jiān)督考核費(fèi)用報(bào)銷

10、對每月應(yīng)收款項(xiàng)制作成統(tǒng)計(jì)表，交于出納收取或扣回。

11、監(jiān)督賣場每月盤點(diǎn)情況，盤盈、盤虧及時(shí)查明原因，及時(shí)向總部匯報(bào)情況。正確進(jìn)行盤盈、盤虧帳務(wù)處理。

12、每月至少對清5家供貨商的帳務(wù)，進(jìn)行實(shí)時(shí)盤點(diǎn)，解決實(shí)銷月結(jié)供應(yīng)商商品盤損問題。

規(guī)章制度的管理制度 篇15

（一）值日領(lǐng)導(dǎo)和值日教師要嚴(yán)格按照值勤制度，每天在校門口、學(xué)校校園、教學(xué)樓走廊等處進(jìn)行經(jīng)常性的巡視。

（二）嚴(yán)防學(xué)生發(fā)生群毆事件，如事件發(fā)生，任何教師發(fā)現(xiàn)都必須制止，并電話通知學(xué)校政教處或值日領(lǐng)導(dǎo)。所有在場教職工要將斗毆學(xué)生分開。

（三）禁止在校園教學(xué)區(qū)踢球、爬墻、爬樓門、滑樓梯欄桿，違者通報(bào)批評，對涉及的班級進(jìn)行日常行為規(guī)范考核成績扣分。值周教師要注意糾正學(xué)生述違規(guī)現(xiàn)象。

（四）凡是學(xué)生在校時(shí)間，學(xué)校要安排教師管理，保護(hù)學(xué)生安全。

（五）為防止學(xué)生在課間、集會(huì)、做操等活動(dòng)中出現(xiàn)擁擠等現(xiàn)象，保證學(xué)生有規(guī)律、守秩序的上下樓，當(dāng)天值日領(lǐng)導(dǎo)和值日教師要在樓道口進(jìn)行監(jiān)督、疏導(dǎo)。

（六）各班主任要進(jìn)行遵守秩序、禮讓、愛護(hù)同學(xué)的教育，加強(qiáng)學(xué)生的自救自護(hù)的教育和訓(xùn)練。

（七）學(xué)校總務(wù)處要不定期地對學(xué)校樓道、樓梯設(shè)施等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)補(bǔ)救、整改。

（八）學(xué)校定期不定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，消除校園的安全隱患。每學(xué)期期初、期末都必須就學(xué)校安全工作進(jìn)行全面自查和復(fù)查。

（九）學(xué)校建立周安全總結(jié)制度，值日教師對上一周的安全工作進(jìn)行小結(jié)，并就下一周安全工作進(jìn)行部署。

（十）建立安全工作臺賬制度，按年初制定的學(xué)校安全責(zé)任分工，各司其責(zé)，共同搞好學(xué)校安全工作。

完善的公司規(guī)章制度錦集6篇

通過閱讀這篇文章，我們將一同探索“完善的公司規(guī)章制度”，對于這個(gè)領(lǐng)域我們將進(jìn)行全方位、深度的解析，為您展示豐富的內(nèi)容。公司規(guī)章制度和勞動(dòng)合同是建構(gòu)員工關(guān)系管理的基礎(chǔ)，企業(yè)的規(guī)章制度也負(fù)責(zé)管理員工的勞動(dòng)責(zé)任。規(guī)章制度的初衷是為了保護(hù)人，而非約束人，如何編制一份妥善的規(guī)章制度，許多人感到非常困擾。

完善的公司規(guī)章制度 篇1

隨著現(xiàn)代企業(yè)管理的不斷進(jìn)步和發(fā)展，公司規(guī)章制度成為現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一部分。完善公司規(guī)章制度是現(xiàn)代化企業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵之一，有利于提升企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，樹立良好的企業(yè)形象和品牌價(jià)值。因此，本文探討如何完善公司規(guī)章制度的重要性和方法。

一、完善公司規(guī)章制度的重要性

1. 提升企業(yè)管理水平

公司規(guī)章制度是企業(yè)管理綜合的體現(xiàn)，它包括了企業(yè)的各種管理制度、規(guī)定和流程，它不僅可以規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的工作流程，還可以解決員工之間的沖突和糾紛，提升企業(yè)的管理效率和水平。

2. 增強(qiáng)企業(yè)競爭力

企業(yè)規(guī)章制度的完善對企業(yè)的競爭力有著重要的影響。規(guī)章制度規(guī)范了企業(yè)的工作流程、職責(zé)和權(quán)利等方面，可以避免和降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和損失，增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定性和信譽(yù)度，提高企業(yè)的市場競爭力。

3. 樹立良好的企業(yè)形象和品牌價(jià)值

完善公司的規(guī)章制度可以極大地提高企業(yè)的形象和品牌價(jià)值，從而更好地滿足顧客的需求。規(guī)章制度可以規(guī)范企業(yè)員工的行為規(guī)范和職業(yè)道德，增強(qiáng)員工的責(zé)任意識和職業(yè)精神，促進(jìn)員工的良好工作態(tài)度，提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度，從而進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的品牌價(jià)值和聲譽(yù)度。

二、完善公司規(guī)章制度的方法

1. 充分調(diào)研分析

完善企業(yè)規(guī)章制度要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，以客觀的態(tài)度，通過調(diào)查、分析和評估等方式，了解到公司現(xiàn)有制度的不足之處和需要改進(jìn)的地方，同時(shí)也要了解其他公司同類制度的優(yōu)點(diǎn)和有效方法，作出科學(xué)的決策方案。

2. 制定詳盡的規(guī)章制度

企業(yè)要充分考慮到公司的實(shí)際發(fā)展情況和工作需要，制定具體的規(guī)章制度，規(guī)定職責(zé)和權(quán)利、工作流程、相關(guān)制度條款，從而規(guī)范員工的行為和管理監(jiān)督。制度內(nèi)容要詳細(xì)、清晰、易懂，不可含糊其辭、留下隱患。

3. 強(qiáng)化宣傳意識

企業(yè)要將制定的規(guī)章制度應(yīng)用到工作實(shí)踐中，加強(qiáng)員工的宣傳教育和培訓(xùn)，提高員工的規(guī)章制度意識和遵守規(guī)章制度的執(zhí)行力，保證制度的順利實(shí)施。

4. 建立有效的監(jiān)督機(jī)制

企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的管理監(jiān)督機(jī)制，做好監(jiān)督檢查工作，對規(guī)章制度的執(zhí)行情況及時(shí)進(jìn)行評估、修改和優(yōu)化，確保制度的有效實(shí)施和管理推行。

5. 激勵(lì)自主遵守

企業(yè)應(yīng)該采取激勵(lì)機(jī)制來促進(jìn)員工自主遵守制度，為員工搭建出鍛煉和發(fā)揮員工優(yōu)勢的平臺，提高員工自信心和工作積極性，從而達(dá)到提升工作質(zhì)量的目的。

三、總結(jié)

公司規(guī)章制度是企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)不可或缺的一部分，完善規(guī)章制度可以提升企業(yè)的管理水平、增強(qiáng)企業(yè)競爭力和樹立良好的企業(yè)形象和品牌價(jià)值。企業(yè)需要通過調(diào)研分析、制定詳盡的規(guī)章制度、強(qiáng)化宣傳意識、建立有效的監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)自主遵守等方面，不斷完善規(guī)章制度，從而促進(jìn)企業(yè)的快速健康發(fā)展。

完善的公司規(guī)章制度 篇2

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)不僅僅需要優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，更需要健全的規(guī)章制度來保證企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展。完善公司規(guī)章制度是企業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)和保障，其重要性不言而喻。下面將從三個(gè)方面探討完善公司規(guī)章制度的必要性、內(nèi)容和方法。

一、完善公司規(guī)章制度是保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)

規(guī)章制度是企業(yè)存在的安全閥，也是企業(yè)運(yùn)行的準(zhǔn)繩。一家企業(yè)的發(fā)展離不開各類規(guī)章制度的支撐，因?yàn)橐粋€(gè)健全的規(guī)章制度不僅能夠規(guī)范員工的表現(xiàn)，也能夠保障公司的發(fā)展，更體現(xiàn)出一家公司良好的信譽(yù)度和管理水平。完善公司規(guī)章制度可以有效避免人為疏漏和管理上的失誤，在保證企業(yè)不受違法、不道德行為侵害的同時(shí)，也確保了企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)作，有助于提高企業(yè)在市場上的美譽(yù)度，贏得客戶的支持和信任。

二、完善公司規(guī)章制度的內(nèi)容

1、制度性規(guī)定

通過對公司成立的目的、目標(biāo)和戰(zhàn)略進(jìn)行制度性規(guī)定，確保員工在工作中能夠明確公司的整體目標(biāo)和方向。具體包括企業(yè)文化建設(shè)、行政管理制度、獎(jiǎng)懲制度和宣傳管理制度等。

2、經(jīng)營管理規(guī)定

從經(jīng)營管理方面入手，完善必要的財(cái)務(wù)制度、危機(jī)控制制度、人力資源管理制度等，以避免公司在面對復(fù)雜的經(jīng)營問題時(shí)陷入困境。

3、安全生產(chǎn)規(guī)定

尤其是對于一些工業(yè)類公司，必須要確保員工的生命安全和身體健康，針對生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的問題制定相應(yīng)的安全生產(chǎn)規(guī)定，強(qiáng)化安全培訓(xùn)等，讓員工在有組織的環(huán)境下開展工作。

三、完善公司規(guī)章制度的方法

1、依據(jù)法律法規(guī)

公司規(guī)章制度出發(fā)點(diǎn)是依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、行政條例和規(guī)章，規(guī)范企業(yè)管理行為。因此在制定公司規(guī)章制度時(shí)，必須嚴(yán)格參照國家相關(guān)法律法規(guī)來進(jìn)行。

2、參考同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)

可以參考同行業(yè)的先進(jìn)企業(yè)，借鑒他們的規(guī)章制度方案，更好地適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際情況和發(fā)展需求。

3、固定化的制定公司規(guī)章制度

一個(gè)規(guī)章制度必須是固定的，即改變幾乎不可能存在爭議的固定化解決方案，以保證公司規(guī)章制度能夠長期有效地發(fā)揮作用。

總的來說，一個(gè)健全的企業(yè)規(guī)章制度不僅能夠提高企業(yè)效益，還能夠保障公司的安全健康和員工的權(quán)益，促進(jìn)公司長期發(fā)展。此外，完善公司規(guī)章制度也必須要與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善和更新，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和企業(yè)自身需求。

完善的公司規(guī)章制度 篇3

隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展和發(fā)展，公司規(guī)模和員工數(shù)量也在不斷增加。為了保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和管理，必須完善公司規(guī)章制度。完善公司規(guī)章制度是一項(xiàng)重要的任務(wù)，它可以規(guī)范員工的行為，維護(hù)公司的權(quán)益，促進(jìn)公司的穩(wěn)定發(fā)展。

一、完善公司規(guī)章制度的必要性

1.規(guī)范員工的行為。公司規(guī)章制度是對員工行為的約束和規(guī)范，能夠使員工的工作更加規(guī)范、有序，避免出現(xiàn)違法行為和管理混亂的情況，能夠提高員工工作的效率和質(zhì)量。

2.維護(hù)公司利益。公司規(guī)章制度不僅能夠規(guī)范員工的行為，也能夠維護(hù)公司的利益。例如，規(guī)定員工不得泄露公司機(jī)密，不得與客戶私下進(jìn)行交易等，可以避免公司因員工的不當(dāng)行為而遭受經(jīng)濟(jì)損失。

3.促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展。公司規(guī)章制度可以建立完善的管理制度，規(guī)范公司內(nèi)部的管理流程。這樣能夠更好地協(xié)調(diào)公司各部門的工作，促進(jìn)公司的穩(wěn)定發(fā)展。

二、完善公司規(guī)章制度的要素

1. 首先，要確立規(guī)章制度的核心理念和目標(biāo)。公司規(guī)章制度的制定首先應(yīng)該明確規(guī)章制度的核心理念和目標(biāo)，即規(guī)范員工的行為，維護(hù)公司的利益，促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展。根據(jù)這一核心理念和目標(biāo)，制定相應(yīng)的規(guī)章制度。

2. 其次，要制定切實(shí)可行的規(guī)章制度。公司規(guī)章制度不應(yīng)過于死板，而應(yīng)充分考慮實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的規(guī)章制度，能夠真正對員工行為產(chǎn)生約束和規(guī)范，同時(shí)也能夠維護(hù)公司的利益。

3. 此外，要注重規(guī)章制度的執(zhí)行和監(jiān)督。規(guī)章制度的制定和頒布并不是最終目的，最終目的在于實(shí)施和執(zhí)行。因此，在制定規(guī)章制度的同時(shí)，需要注意執(zhí)行方案的設(shè)計(jì)，建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制，確保規(guī)章制度得到有效執(zhí)行。

三、完善公司規(guī)章制度的具體措施

1.制定并規(guī)范各項(xiàng)制度。公司應(yīng)當(dāng)建立健全各項(xiàng)制度，包括人事管理制度、行政管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、安全管理制度、知識產(chǎn)權(quán)管理制度等，確保公司各項(xiàng)管理制度順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展提供保障。

2.制定員工行為規(guī)范。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)定員工的行為準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)，包括員工的工作時(shí)間、工作內(nèi)容、工作紀(jì)律等方面的規(guī)定，以提高員工的工作效率、減少管理成本。

3.建立明確的懲罰機(jī)制。對于違反公司規(guī)章制度的員工，應(yīng)當(dāng)有明確的懲罰措施，如口頭警告、寫檢討、罰款、降薪、停職、開除等。同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)衡量懲罰措施的合理性和公正性，保證員工權(quán)益得到充分的保障。

4.開展員工守則培訓(xùn)。在制定和實(shí)施公司規(guī)章制度的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對員工守則的培訓(xùn)，使員工了解公司規(guī)章制度的意義和內(nèi)容，以便更好地遵守和執(zhí)行公司規(guī)章制度。

四、完善公司規(guī)章制度的效果

1.規(guī)范員工行為。制定完善的公司規(guī)章制度，能夠約束和規(guī)范員工的行為，使員工更加遵紀(jì)守法，遵守公司規(guī)章制度，以保證公司履行社會(huì)責(zé)任和經(jīng)營安全。

2.維護(hù)公司利益。公司規(guī)章制度的完善，能夠杜絕員工的違法行為和不當(dāng)行為，保障公司與客戶之間的合法利益，以確保公司的穩(wěn)定運(yùn)營。

3.提高公司管理水平。完善公司規(guī)章制度，能夠加強(qiáng)公司內(nèi)部的管理流程，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，提高員工工作效率，促進(jìn)公司的穩(wěn)定發(fā)展。

總的來說，完善公司規(guī)章制度不僅是公司穩(wěn)定經(jīng)營、發(fā)展的需要，也是員工工作、福利保障的需要。對于公司而言，完善公司規(guī)章制度是一項(xiàng)必要的修建，可以維護(hù)公司的利益，促進(jìn)公司的健康發(fā)展。我們應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注公司規(guī)章制度的制定和實(shí)施，加強(qiáng)監(jiān)督管理，以確保公司規(guī)章制度得到有效遵守和貫徹。

完善的公司規(guī)章制度 篇4

第一則總則

為加強(qiáng)公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。

適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員

除遵照有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。

第二則管理權(quán)限

總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級，決定全體職員的待遇。

人力主管工作職責(zé)：

一、協(xié)助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。

二、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。

三、負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。

四、組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。

五、組織公司人事培訓(xùn)工作。

六、協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。

七、組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。

八、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力主管規(guī)劃。

九、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。

第三則職員錄用

被正式聘用的新職員，由公司發(fā)給《職工聘用合同》，由公司與其簽定《職員聘用合同》，一式兩份，一份交由公司存檔，一份交新職員自留。

《職員聘約合同》時(shí)效可由公司與職員雙協(xié)商簽定，最底期限不得少于一年。聘約期滿，如不發(fā)生解聘和離職狀況，自動(dòng)續(xù)約。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書面通知公司。

完備調(diào)離手續(xù)

雙方終止或解除勞動(dòng)合同，職員在離職前務(wù)必完備離職手續(xù)，未完備離職手續(xù)擅自離職，公司將按曠工或自動(dòng)除名處理。離職手續(xù)包括：

（1）處理工作交接事宜；

（2）按調(diào)離手續(xù)要求辦理離職手續(xù)；

（3）交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物；

（4）退還公司宿舍及房內(nèi)公物，。由公司提出解除勞動(dòng)合同的職員，臨時(shí)確沒有住房需住公司住房的，時(shí)間不得超過一個(gè)月；

（5）報(bào)銷公司賬目，歸還公司欠款；待所有離職手續(xù)完備后，領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。

（7）職員違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí)，職員應(yīng)按合同規(guī)定，歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。

（8）如與公司簽訂有其它合同（協(xié)議），按其它合同（協(xié)議）的約定辦理。

離職面談

離職前，公司可根據(jù)職員意愿安排總部人力主管或職員上司進(jìn)行離職面談，聽取職員意見。

糾紛處理

合同過程中的任何勞動(dòng)糾紛，職員可透過申訴程序向上級負(fù)責(zé)人申訴。

第四則工作守則和行為準(zhǔn)則

員工工作守則包括

一、每位員工都要有高度的職責(zé)心和事業(yè)心，處處以公司的利益為重，為公司的發(fā)展努力工作。

二、牢記“用戶第一”的原則，主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿意。

三、員工要具備創(chuàng)新潛力，透過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展持續(xù)同步。

四、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命。

五、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。

六、具有堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。

七、要善于協(xié)調(diào)，融入群眾，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的群眾榮譽(yù)感，分工不分家。

八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個(gè)人品質(zhì)。

九、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。

兼職

職員未經(jīng)公司書面批準(zhǔn)，不得在外兼任獲取薪金的.工作。

禁止下列情形的兼職：

（1）在公司內(nèi)從事外部的兼職工作，或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作；

（2）兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手；

（3）所兼任的工作構(gòu)成對本單位的商業(yè)競爭；

（4）因兼職影響本職工作或有損公司形象；

（5）主管級及以上職員兼職。

個(gè)人投資

職員能夠在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)，但禁止下列情形的個(gè)人投資：

（1）參與經(jīng)營管理的；

（2）投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的；

（3）以職務(wù)之便向投資對象帶給利益的；

（4）以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。

保密義務(wù)

1、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

1、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外帶給公司文件，以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

行為的自我決定與咨詢

職員在不能清楚決定自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時(shí)，可按以下方法處理：

1以該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)摚瑸楹啽愕臎Q定標(biāo)準(zhǔn)；

2向主管或總經(jīng)理提出咨詢。

理解咨詢的部門應(yīng)給予及時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。

職員遵守的行為準(zhǔn)則包括：

一、職員務(wù)必嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)則制度；

二、職員務(wù)必服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)及時(shí)請示，遵照指示辦理；

三、職員務(wù)必盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、用心進(jìn)?。?/p>

四、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密；

五、職員不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)；

六、職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù)；

七、職員務(wù)必服從上級命令，有令即行。如有正當(dāng)意見，應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，務(wù)必協(xié)同辦理，應(yīng)遵從公司指揮，予以協(xié)助；

八、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)；

九、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情；

公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀：

第一條職員務(wù)必儀表端莊、整潔。具體要求是：

1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，持續(xù)清潔。

2、指甲：指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

3、胡子：胡子不能太長，應(yīng)經(jīng)常修剪。

4、口腔：持續(xù)清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

5、女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

第二條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：

1、襯衫：無論是什么色彩，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。

2、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫色彩相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。

3、鞋子應(yīng)持續(xù)清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。

4、女性職員要持續(xù)服裝淡雅得體，不得過分華麗。

5、職員工作時(shí)不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)持續(xù)優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。具體要求是：

1、站姿：兩腳腳跟著地，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩。

會(huì)見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

2、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。

要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。

3、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。

4、握手時(shí)用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。

5、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機(jī)會(huì)。而且要說："對不起，打斷您們的談話"。

6、遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易之后；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。

7、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。

無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，

更不得唱歌或吹口哨等。

在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。

第五則員工的考勤、休假、請假制度

職員考勤、休假和請假應(yīng)嚴(yán)格按照公司《職員考勤即休假、請假管理制度》執(zhí)行。

標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

周一至周五：上午9：00—12：30下午2：00—6：30晚上7：00—10：00合標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間：11小時(shí)

周六至周末：上午9：30—12：00下午2：00—6：00晚上7：00—9：00合標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間：8小時(shí)30分

修改部及管理層人員工作時(shí)間可根據(jù)工作進(jìn)展?fàn)顩r靈活安排，但每一天必需填寫個(gè)人一周活動(dòng)表，每周一向上級匯報(bào)。修改部工作人員外出無需請示，但需每日填寫外出活動(dòng)記錄報(bào)告，每周一向上級匯報(bào)

遲到、早退或曠工

上午上班前和下午下班后，職員要由本人親自打卡，若因故不能打卡，應(yīng)及時(shí)填寫請假單報(bào)負(fù)責(zé)人簽字，然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡，每次會(huì)扣除雙方薪金各100元。

員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時(shí)以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時(shí)按曠工處理。

第一次遲到（早退）提醒注意，第二次遲到（早退）口頭警告，第三次遲到（早退）寫出書面檢查，并再加扣除薪50元。當(dāng)月累計(jì)7次遲到（早退）的，給予警告處分，當(dāng)月連續(xù)三次警告的，公司有權(quán)予以勸退。

遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時(shí)以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時(shí)按曠工處理。

曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計(jì)曠工6天，連續(xù)曠工超過5天，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過30天者，作除名處理，公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。

一、職員務(wù)必嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)則制度；

二、職員務(wù)必服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)及時(shí)請示，遵照指示辦理；

三、職員務(wù)必盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、用心進(jìn)??；

四、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密；

五、職員不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)；

六、職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù)；

七、職員務(wù)必服從上級命令，有令即行。如有正當(dāng)意見，應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，務(wù)必協(xié)同辦理，應(yīng)遵從公司指揮，予以協(xié)助；

八、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)；

九、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情；

公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀：

第一條職員務(wù)必儀表端莊、整潔。具體要求是：

1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，持續(xù)清潔。

2、指甲：指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

3、胡子：胡子不能太長，應(yīng)經(jīng)常修剪。

4、口腔：持續(xù)清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

5、女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

第二條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：

1、襯衫：無論是什么色彩，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。

2、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫色彩相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。

3、鞋子應(yīng)持續(xù)清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。

4、女性職員要持續(xù)服裝淡雅得體，不得過分華麗。

5、職員工作時(shí)不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)持續(xù)優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。具體要求是：

1、站姿：兩腳腳跟著地，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩。

會(huì)見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

2、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。

要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。

3、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。

4、握手時(shí)用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。

5、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機(jī)會(huì)。而且要說："對不起，打斷您們的談話"。

6、遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易之后；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。

7、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。

無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，

更不得唱歌或吹口哨等。

在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。

第五則員工的考勤、休假、請假制度

職員考勤、休假和請假應(yīng)嚴(yán)格按照公司《職員考勤即休假、請假管理制度》執(zhí)行。

標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

周一至周五：上午9：00—12：30下午2：00—6：30晚上7：00—10：00合標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間：11小時(shí)

周六至周末：上午9：30—12：00下午2：00—6：00晚上7：00—9：00合標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間：8小時(shí)30分

修改部及管理層人員工作時(shí)間可根據(jù)工作進(jìn)展?fàn)顩r靈活安排，但每一天必需填寫個(gè)人一周活動(dòng)表，每周一向上級匯報(bào)。修改部工作人員外出無需請示，但需每日填寫外出活動(dòng)記錄報(bào)告，每周一向上級匯報(bào)

遲到、早退或曠工

上午上班前和下午下班后，職員要由本人親自打卡，若因故不能打卡，應(yīng)及時(shí)填寫請假單報(bào)負(fù)責(zé)人簽字，然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡，每次會(huì)扣除雙方薪金各100元。

員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時(shí)以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時(shí)按曠工處理。

第一次遲到（早退）提醒注意，第二次遲到（早退）口頭警告，第三次遲到（早退）寫出書面檢查，并再加扣除薪50元。當(dāng)月累計(jì)7次遲到（早退）的，給予警告處分，當(dāng)月連續(xù)三次警告的，公司有權(quán)予以勸退。

遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時(shí)以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時(shí)按曠工處理。

曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計(jì)曠工6天，連續(xù)曠工超過5天，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過30天者，作除名處理，公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。

請假須填寫請假單，獲得批準(zhǔn)并安排好工作后，才可離開工作崗位，同時(shí)對請假進(jìn)行備案。

請病假務(wù)必于上班前或不遲于上班時(shí)間15分鐘內(nèi)，致電所在主管或直接上級主管，且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi)，向公司帶給規(guī)定醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具的推薦休息的有效證明。病假期間扣除當(dāng)日福利補(bǔ)貼。病假累計(jì)半年以上者，至第七個(gè)月起按崗位薪金數(shù)額的70%為基數(shù)發(fā)放。

請事假將被扣除當(dāng)日薪金全額。

因參加社會(huì)活動(dòng)請假，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)給予公假，薪金照發(fā)。

如赴外地出差，應(yīng)填寫出差單交主管備案。

一、上班時(shí)間不允許做與工作無關(guān)的事，如需外出應(yīng)請示主管（修改部無需請示，但需每日填寫外出活動(dòng)記錄報(bào)告，每周一向上級匯報(bào)）

二、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?dòng)，但鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高工作潛力。

完善的公司規(guī)章制度 篇5

近年來，企業(yè)競爭的日益激烈，逐漸出現(xiàn)了許多企業(yè)管理問題，其中企業(yè)規(guī)章制度的缺失或不規(guī)范是導(dǎo)致問題的重要原因之一。因此，完善公司規(guī)章制度成為了現(xiàn)代企業(yè)管理的重中之重。本文將圍繞完善公司規(guī)章制度這一主題闡述其必要性、步驟及注意事項(xiàng)。

一、必要性

1. 維護(hù)公司形象：企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)的基本制度，能為企業(yè)提供明確的制度保障和管理規(guī)范。一個(gè)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，制度完備的企業(yè)能夠?qū)⒐拘蜗笳宫F(xiàn)得更好，提高企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象。

2. 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)：制度的完善可以規(guī)范員工行為，避免個(gè)別員工行為的失范，避免相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。例如， 細(xì)致、完善的人事管理制度可以避免引起員工不滿、產(chǎn)生人事糾紛等問題，從而降低公司及員工的風(fēng)險(xiǎn)。

3. 提高企業(yè)效率：制度規(guī)范了基礎(chǔ)管理，使得企業(yè)在日常運(yùn)營中能夠更加高效舒適地進(jìn)行管理，有效降低管理成本，提高工作效率，從而提高企業(yè)的競爭力。

二、步驟

1. 制定規(guī)章制度的計(jì)劃與目標(biāo)：首先應(yīng)明確規(guī)章制度制定的目的和原則，制定需要先了解各項(xiàng)政策法規(guī)，明確其中的要求和規(guī)定。

2. 選擇制定規(guī)章制度的適當(dāng)部門：企業(yè)規(guī)章制度的制定需要相關(guān)各部門的支持，在制定制度時(shí)要有權(quán)衡和考慮，選擇合適的部門去完成相關(guān)制度的制定工作。

3. 制定具體的規(guī)章制度：根據(jù)相關(guān)法規(guī)及企業(yè)的經(jīng)營管理需求，具體對各項(xiàng)方面進(jìn)行進(jìn)一步的研究和討論，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，填補(bǔ)已有制度的不足和不規(guī)范之處，并制定出適合企業(yè)自身的制度。

4. 制定完成后的審核和審批：制定完成后的規(guī)章制度需經(jīng)過相關(guān)人員審核，再提交企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核，并最后經(jīng)過審批生效。

5. 實(shí)施培訓(xùn)：制定好規(guī)章制度后，應(yīng)對規(guī)章制度進(jìn)行全員培訓(xùn)，讓員工都了解并認(rèn)識到企業(yè)制度的重要性，提高員工管理制度意識，使各項(xiàng)規(guī)章制度落地、生效。

三、注意事項(xiàng)

1. 制度制定前需廣泛征求意見，聽取相關(guān)員工建議。

2. 制定規(guī)章制度應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷改善，才能最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的科學(xué)化。

3. 制度制定過程中應(yīng)把握好度，保持規(guī)章制度的簡明易懂，原則公正，以便將制度理念及實(shí)施要點(diǎn)傳達(dá)給員工。

4. 規(guī)章制度定期進(jìn)行調(diào)整。

5. 對于違反規(guī)章制度的行為，應(yīng)及時(shí)處理，以達(dá)到嚇阻作用。

總之，規(guī)章制度的完善是企業(yè)管理的重要組成部分，僅有完備的規(guī)章制度，才能使企業(yè)的經(jīng)營管理科學(xué)化、規(guī)范化。因此，企業(yè)必須重視制度建設(shè)，加強(qiáng)對規(guī)章制度制定、實(shí)施以及執(zhí)行的管理，不斷完善企業(yè)自身的規(guī)章制度，提升企業(yè)的管理水平，推動(dòng)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

完善的公司規(guī)章制度 篇6

企業(yè)員工管理規(guī)章制度完善（篇5）

一、為加強(qiáng)公司考勤管理，整頓勞動(dòng)紀(jì)律，提高員工遵章守法的自覺性，特制定本制度。

二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。

根據(jù)有關(guān)規(guī)定，部分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)總經(jīng)理特別準(zhǔn)許外，所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次(早、午、晚)，下午上班打卡時(shí)間最多只能提前十五分鐘(即14：00上班，需在13：45分后才能打卡)，否則按相關(guān)規(guī)定處罰。

三、工作時(shí)間：

除個(gè)別工種外，員工每星期工作時(shí)間為六天，每天八個(gè)小時(shí)。

工作日：星期一～星期六

工作時(shí)間：上午8：00～12：00

下午14：00～18：00

公司可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整作息時(shí)間，具體以通知為準(zhǔn)。

四、假期管理

(一)各類假別

1.因公出差

凡屬于下列情況之一者均屬公差

(1)因公司技術(shù)、業(yè)務(wù)出差;

(2)經(jīng)批準(zhǔn)參加的各類由公司出資的相應(yīng)的培訓(xùn)和公司組織的各類旅游活動(dòng)等;

(3)經(jīng)批準(zhǔn)外出參加各類社會(huì)公益活動(dòng)。

2.法定休假

(1)國家法定休假日共十天：元旦一天(1月1日)、春節(jié)三天(農(nóng)歷正月初一至初三)、國際勞動(dòng)節(jié)三天(5月1、2、3日)、國慶節(jié)三天10月1、2、3日);具體放假時(shí)間按國家頒布的規(guī)定實(shí)行。

3.病假

(1)員工患病或非因工(公)負(fù)傷。持有區(qū)級以上醫(yī)院所開具的休假建議書，可核予病假;

(2)經(jīng)批準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)出外就診超過8個(gè)小時(shí)的，其超出時(shí)間累計(jì)為病假。

4.事假

因個(gè)人事項(xiàng)，必須由本人親自料理的，經(jīng)申請可酌情核予事假;

五、請假審批權(quán)限

公司本部各級人員(不含副總以上級)請假(病假、事假、其它假)均須向辦公室提出申請，由辦公室呈送董事長或總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準(zhǔn)則按曠工論。

六、假期管理及假期工資核算

(一)各級人員請假兩天以內(nèi)者，除病假外，須提前二個(gè)工作日辦理請假手續(xù)(請假三天及以上的，需提前一周辦理);如遇急事不能親自辦理請假手續(xù)，應(yīng)先電話向辦公室請假。返工后，如實(shí)填寫請假單，按審批權(quán)限進(jìn)行審批。未辦理請假手續(xù)的事假，均按曠工處理.

(二)員工事假按天數(shù)扣除工資;員工病假在一天以內(nèi)者，并執(zhí)有當(dāng)天看病收費(fèi)單者不扣工資，未執(zhí)有看病收費(fèi)單者按事假處理，員工病假超過一天者按事假處理。

企業(yè)員工管理規(guī)章制度完善（篇6）

一、目的：

為了規(guī)范員工上下班行為，提高工作效率，為結(jié)算工資、福利補(bǔ)貼等提交準(zhǔn)確依據(jù)，特制定本制度。

二、適用范圍：

總經(jīng)理以下全體員工。

三、考勤：

(一)考勤時(shí)間：

1、作息時(shí)間：

夏季：上午9：00—12：00;下午13：00— 17：30

冬季：上午9：00—12：00;下午13：00— 17：00

2、每月考勤時(shí)間為當(dāng)月1日起至當(dāng)月30日(月小或月大以最后一天截止)。

(二)工作制度：

1、公司除總經(jīng)理外，均應(yīng)在打卡考勤之列。早晚上、下班各打卡一次。

2、未按規(guī)定正常打卡者，于2日內(nèi)在行政部《非正常打卡情況登記表》上登記并請直接上級簽字確認(rèn)(主管及以上人員在表上予以登記，由行政人事部負(fù)責(zé)人月底前簽字確認(rèn))，在次月1號前仍未登記的，視為遲到、早退或曠工，早上未打卡視為上午半天曠工，下午未打卡視為下午半天曠工。

3、一般人員上班時(shí)間需外出辦事時(shí)，應(yīng)征得直接上級同意;所有外出人員外出前應(yīng)在前臺處《外出登記簿》上予以登記，方便轉(zhuǎn)接電話和留言。如遇特殊情況未在登記簿上登記的，由行政助理詢問外出人員直接上級后代為填寫(主管以上人員詢問本人)。

4、行政人事部根據(jù)打卡記錄、《請/休假申請表》、《未打卡情況登記表》，一并審核并編制《月考勤統(tǒng)計(jì)表》，報(bào)財(cái)務(wù)部作為薪金計(jì)算依據(jù)，由于個(gè)人原因造成考勤記錄不全的，以考勤記錄為結(jié)算依據(jù)。

(三)公司遵守國家法定節(jié)假日制度

(四)考勤設(shè)置及基本定義：

全勤、遲到、早退、曠工、請假、出差、加班等。

1、全勤：員工工作時(shí)間內(nèi)全部正常出勤。

2、遲到：指未辦理相關(guān)手續(xù)，未按公司規(guī)定工作時(shí)間打卡上班延遲30分鐘(含)以內(nèi)的行為。

3、早退：指未辦理相關(guān)手續(xù)，比規(guī)定的下班時(shí)間提前30分鐘(含)以內(nèi)離崗;

4、曠工：以下情形之一均視曠工

(1)未辦理妥善請假手續(xù)、外出手續(xù)而私自離開崗位或不到崗位;

(2)各種假期逾期而無續(xù)假手續(xù)的行為;

(3)不正當(dāng)手段騙取、涂改、偽造休假證明的;

(4)不服從工作調(diào)動(dòng)，經(jīng)教育仍不到崗的;

(5)被公安部門拘留的;

(6)打架斗毆、違紀(jì)致傷不能到崗的;

(7)遲到或早退超過30分鐘不足2小時(shí)的視為曠工半天，遲到或早退超過2小時(shí)的視為曠工一天。

5、請假：因個(gè)人行為或個(gè)人因素不能在崗位上持續(xù)工作，且按照規(guī)定請求辦理手續(xù)離開崗位之行為?？煞譃椴〖佟⑹录?、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、年假、換休假、考試假等。

6、加班：公司因工作需要，在員工休息時(shí)間安排工作，并由部門主管指定必須繼續(xù)工作的行為。

7、出差：因公司公務(wù)或領(lǐng)導(dǎo)指派外出，不能在辦公室或指定崗位持續(xù)工作，且按照規(guī)定請求辦理離開公司之行為。

四、請假管理:

(一)請假流程：

1、一般人員請假流程：

2、其他部門一般人員請假流程：

(1)三天以內(nèi)(含三天)：

(2)三天以上：

3、主管及以上人員請假流程：

(二)員工請、休假的相關(guān)注意事項(xiàng)

1、所有假期審批以不影響工作為前提，按以上流程報(bào)批，未辦妥請假手續(xù)，不得先行離崗，否則以曠工處置。若遇特殊情況未能及時(shí)辦理請假手續(xù)，須電話請假或在上班后半小時(shí)內(nèi)致電于直接上級口頭請假得到同意，并報(bào)行政人事部備案，在到崗后2日內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù)，否則視為曠工。

2、除遇不可抗力或經(jīng)權(quán)限人批準(zhǔn)外，請、休假期滿而不到崗者，均按曠工處理。

3、員工請假應(yīng)安排好職務(wù)代理人或由直接上級安排他人暫代其工作;經(jīng)批準(zhǔn)方可離崗。員工請假期間必須保持通訊暢通，以方便公司內(nèi)部聯(lián)系。

4、如發(fā)現(xiàn)員工請假有虛假情況時(shí)，經(jīng)核實(shí)屬實(shí)，則對所請假期按曠工處置。

5、《請/休假申請單》由行政部存查并據(jù)實(shí)記錄。請假人應(yīng)按期到崗，到崗后辦理銷假手續(xù)。

6、請病假2天以上者必須在上班后一天以內(nèi)出具縣(區(qū))級以上醫(yī)院證明。無醫(yī)院證明者，按事假處理。

7、無直接上級的，審批人為行政人事部負(fù)責(zé)人。

企業(yè)員工管理規(guī)章制度完善（篇7）

1、車輛由站辦公室進(jìn)行統(tǒng)一管理，除值班車輛外，車輛管理軟件 單位業(yè)務(wù)用車由辦公室根據(jù)車輛與使用相對固定的原則進(jìn)行安排，各科室分管領(lǐng)導(dǎo)亦按此規(guī)定相應(yīng)安排科室出差等工作。

2、車輛加油，由辦公室負(fù)責(zé)辦理油本，油本安排專人進(jìn)行管理，對每輛車加油情況進(jìn)行登記，司機(jī)每次加油完畢，及時(shí)將油本交回。

3、車輛維修由單位確定修車點(diǎn)，修車由司機(jī)向辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)請示同意后進(jìn)行維修，無特殊情況，車輛不得在指定維修點(diǎn)以外地方進(jìn)行修理。

4、無特殊情況車輛應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行專人駕駛，車輛管理軟件 晚上及節(jié)假日車輛應(yīng)于單位院內(nèi)停放，特殊情況需要出車的應(yīng)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)同意。

5、站各科室及養(yǎng)護(hù)公司周末及節(jié)假日需出車的，由用車科室主管領(lǐng)導(dǎo)向辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)提出申請，辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況進(jìn)行安排。

6、司機(jī)作為特殊崗位，應(yīng)服從單位節(jié)假日出車安排，車輛管理軟件 有事外出須向領(lǐng)導(dǎo)請假并保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通。

7、司機(jī)對自己持有的車輛資料應(yīng)妥善保管。

8、司機(jī)應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)意識，經(jīng)常保持車輛干凈、整潔，不斷提高駕駛技術(shù)，保持良好車況，遵守交通規(guī)則，不違章駕駛。

9、違反本制度給單位造成損失的，司機(jī)承擔(dān)全部責(zé)任。

10、遇有重大活動(dòng)及特殊情況所有車輛由辦公室進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配。

11、本制度自制訂之日起實(shí)行。

2025醫(yī)保規(guī)章制度錦集

幼兒教師教育網(wǎng)小編強(qiáng)烈推薦這篇“醫(yī)保規(guī)章制度”可以提供諸多有用的信息。企業(yè)運(yùn)作管理者建立一套完善的規(guī)章制度必不可少，規(guī)章制度的內(nèi)容與制定必須要合理和可履行。規(guī)章制度可以使日常工作程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，好的公司制定的規(guī)章制度不會(huì)是死板的。希望您能夠多多關(guān)注我們的網(wǎng)站我們將會(huì)為您提供更多的相關(guān)內(nèi)容！

醫(yī)保規(guī)章制度(篇1)

醫(yī)保管理工作制度

根據(jù)社保局醫(yī)療保險(xiǎn)管理和醫(yī)療管理文件精神，結(jié)合我院實(shí)際，特制定醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)、工作的有關(guān)規(guī)定。

一、認(rèn)真核對病人身份。參保人員就診時(shí)，應(yīng)核對醫(yī)療保險(xiǎn)手冊。遇就診患者與參保手冊身份不符合時(shí)，告知患者不能以醫(yī)保手冊上身份開藥、診療，嚴(yán)格把關(guān)，遏制冒用或借用醫(yī)保身份開藥、診療等違規(guī)行為；對車禍、打架斗毆、酗酒、工傷、自殺、自殘、整容、鑲牙、流產(chǎn)等類病人不能享受醫(yī)保、合作醫(yī)療政策待遇，對不能確認(rèn)外傷性質(zhì)、原因的不得使用醫(yī)療保險(xiǎn)卡直接辦理住院登記，門急、診醫(yī)生如實(shí)記錄病史，嚴(yán)禁弄虛作假。

二、履行告知義務(wù)。對住院病人告知其在規(guī)定時(shí)間（24小時(shí)）內(nèi)提供醫(yī)療卡（交給住院收費(fèi)室或急診收費(fèi)室）和相關(guān)證件交給病區(qū)。

三、嚴(yán)格執(zhí)行《黑龍江省基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目目錄》，不能超醫(yī)療保險(xiǎn)限定支付范圍用藥、診療，對提供自費(fèi)的藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施須事先征得參保人員同意，并在病歷中簽字確認(rèn)，否則，由此造成病人的投訴等，由相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)自行處理。

四、嚴(yán)格按照《處方管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。每張?zhí)幏讲坏贸^5種藥品（西藥和中成藥可分別開具處方），門診每次配藥量，一般疾病不超過七日量，慢性疾病不超過半月量。住院病人必須在口服藥物吃完后方可開第二瓶藥，否則醫(yī)保做超量處理。嚴(yán)格掌握用藥適應(yīng)癥，住院患者出院時(shí)需鞏固治療帶藥，參照上述執(zhí)行。

五、嚴(yán)格按規(guī)定審批。醫(yī)療保險(xiǎn)限制藥品，在符合醫(yī)保限制規(guī)定的條件下，同時(shí)須經(jīng)過醫(yī)院審批同意方可進(jìn)醫(yī)保使用。否則，一律自費(fèi)使用，并做好病人告知工作。

六、病歷書寫須規(guī)范、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整記錄參保病人的門診及住院病歷，各種意外傷病人，在門、急診病歷和住院病程錄中必須如實(shí)的記錄意外傷害發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和原因。

七、合理用藥、合理檢查，維護(hù)參保病人利益。醫(yī)院醫(yī)保目錄內(nèi)藥品備藥率西藥必須達(dá)到80%、中成藥必須達(dá)到60%。（控制自費(fèi)藥使用）。住院病人需要重復(fù)檢查的必須有原因分析記錄。

八、嚴(yán)格掌握醫(yī)療保險(xiǎn)病人的入、出院標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁分解門診處方開藥、人為分解住院人次；禁止掛床住院或把門診治療、檢查的病人作住院處理,住院病歷內(nèi)容必須規(guī)范完整，如發(fā)現(xiàn)住院醫(yī)囑中只有藥物醫(yī)囑或只有檢查、檢驗(yàn)醫(yī)囑的情況引起醫(yī)保的拒付款，全額由科室、診療組和相關(guān)責(zé)任醫(yī)生負(fù)責(zé)。

九、嚴(yán)格按照規(guī)定收費(fèi)、計(jì)費(fèi)，杜絕亂收費(fèi)、多收費(fèi)等現(xiàn)象。各科主任、護(hù)士長高度重視，做到及時(shí)計(jì)費(fèi)，杜絕重復(fù)收費(fèi)和出院當(dāng)天補(bǔ)記材料費(fèi)（如導(dǎo)管、腸內(nèi)營養(yǎng)管）或出院一次匯總計(jì)費(fèi)、累計(jì)計(jì)費(fèi)（如氧氣費(fèi)等），各種費(fèi)用記帳必須與病歷醫(yī)囑相符合。由于亂收費(fèi)、多收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)產(chǎn)生的醫(yī)保拒付款全額由科室、診療組和相關(guān)責(zé)任醫(yī)生、護(hù)士負(fù)責(zé)。

十、全體醫(yī)生通過各種渠道充分了解醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策，醫(yī)院定期對醫(yī)保工作進(jìn)行檢查公示，對最新醫(yī)保政策、文件等及時(shí)組織進(jìn)行院內(nèi)組織學(xué)習(xí)。

十一、管理中心所提供的終端軟件，要妥善維護(hù)；醫(yī)保新政策出臺，按要求及時(shí)下載和修改程序，及時(shí)上傳下載，確保醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整，為參保病人提供全天候持卡就醫(yī)服務(wù)。

對違反以上制度規(guī)定者，按職工獎(jiǎng)懲條例處理，并全額承擔(dān)醫(yī)保拒付款。

醫(yī)保辦工作制度

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、勞動(dòng)保障部門頒布的城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)配套政策和管理辦法。

2、不斷提高基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理服務(wù)水平，努力為廣大參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

3、在分管院長領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真遵守《醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議書》的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格按照協(xié)議要求開展醫(yī)保管理工作。

4、嚴(yán)格按照《醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)運(yùn)行管理制度》規(guī)范工作行為，熟練掌握操作規(guī)程，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

5、堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)備份制度，保證網(wǎng)絡(luò)安全通暢。

6、準(zhǔn)確做好醫(yī)保數(shù)據(jù)對帳匯總工作，月終按照上傳總額結(jié)回費(fèi)用。醫(yī)保辦工作職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)法律法規(guī)和政策，建立健全醫(yī)保工作的規(guī)章制度。

2、努力學(xué)習(xí)、宣傳醫(yī)保政策規(guī)定，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極主動(dòng)的支持、配合和協(xié)調(diào)醫(yī)保部門的各項(xiàng)工作，并結(jié)合實(shí)際運(yùn)行情況提出意見和建議。

3、負(fù)責(zé)全院醫(yī)保管理工作。協(xié)調(diào)好醫(yī)保管理中心，參保職工、醫(yī)院等多方面的關(guān)系，為醫(yī)保患者營造一個(gè)通暢的綠色就醫(yī)通道。

4、根據(jù)有關(guān)醫(yī)保文件精神，嚴(yán)格掌握醫(yī)保病種范圍和用藥范圍，確保參保人員享受基本的醫(yī)療保證和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

5、規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全，保證工作序的運(yùn)行。

6、設(shè)專人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)醫(yī)保局域網(wǎng)的管理和維護(hù)，保證計(jì)算機(jī)硬件、軟件和系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理規(guī)定

1、做到就診患者身份證件與參保人員本人相符，病與癥相符，所患疾病與所使用的藥品、診療項(xiàng)目相符，藥品與需要的數(shù)量相符，使用的藥品數(shù)量、診療項(xiàng)目與費(fèi)用相符。

2、辦理門診收費(fèi)時(shí)，如發(fā)現(xiàn)所持證件與身份不符，應(yīng)扣留卡，并及時(shí)通知醫(yī)保辦。

3、應(yīng)進(jìn)行非醫(yī)保支付病種的識別，發(fā)現(xiàn)因斗毆、酗酒、違法犯罪、自殺、自殘患者和因工負(fù)傷、生育、交通事故等患者使用醫(yī)?？ň驮\應(yīng)及時(shí)通知醫(yī)保辦。

4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保管理中心制定的醫(yī)保特定病種門診的管理規(guī)定，依據(jù)診斷標(biāo)準(zhǔn)客觀做出診斷，不得隨意降低標(biāo)準(zhǔn)或弄虛作假。正確使用特定病種門診病歷處方，認(rèn)真做好記錄。

5、凡向參保人員提供超出醫(yī)保范圍以外的用藥、治療、，應(yīng)征得參保人員或其家屬同意，未經(jīng)參保人員同意和簽定協(xié)議的，由此造成的損失和糾紛由醫(yī)護(hù)方當(dāng)事人負(fù)責(zé)。6、醫(yī)保目錄內(nèi)的同類藥品由若干選擇時(shí)，在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相同的情況下，應(yīng)選擇療效好、價(jià)格較低的品種。

7、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量終結(jié)檢查制度。8、認(rèn)真做好醫(yī)保目錄通用名的維護(hù)工作。新購藥品應(yīng)及時(shí)調(diào)整醫(yī)保類型并上傳至醫(yī)保管理中心。

9、按時(shí)與銀行日終對賬，向醫(yī)保中心上傳結(jié)算數(shù)據(jù)，及時(shí)結(jié)回統(tǒng)籌基金應(yīng)支付的住院費(fèi)用，做到申報(bào)及時(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

10、做好醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行正常，數(shù)據(jù)安全。

基本醫(yī)療保險(xiǎn)就醫(yī)管理規(guī)定 1、對前來就醫(yī)的患者，接診醫(yī)生要詢問是不是醫(yī)保病人如果是醫(yī)保病人要核對持卡人和就醫(yī)者是不是為同一人，嚴(yán)格拒絕持他人的醫(yī)療卡就醫(yī)，并對來人進(jìn)行耐心的解釋。2、要主動(dòng)向病人介紹醫(yī)保用藥和自費(fèi)藥品范圍，盡可能最大限度的使用老藥、常用藥和甲類藥。

3、堅(jiān)持使用醫(yī)保用藥和非醫(yī)保用藥分處方開方的原則，堅(jiān)決杜絕大處方、人情方、不規(guī)則用藥處方和不見病人就開處方等違規(guī)行為。

4、對處方用藥有懷疑的病人，請他在醫(yī)療保險(xiǎn)用藥范圍的明細(xì)表中進(jìn)行查詢，讓病人做到明明白白看病，明明白白治療，明明白白用藥，明明白白消費(fèi)。

5、對門診持《職工醫(yī)療保險(xiǎn)特定病種門診病歷處方本》的病人，嚴(yán)格按審批得病種對癥用藥，認(rèn)真掌握藥品的適應(yīng)癥、用藥范圍和用藥原則，堅(jiān)持執(zhí)行低水平、廣覆蓋、保障基本醫(yī)療需求的原則。

6、對進(jìn)行和使用非醫(yī)保范圍的醫(yī)療服務(wù)，要征的醫(yī)保病人的統(tǒng)一，以避免醫(yī)保病人個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用增加。

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理員職責(zé)

1、熟悉并管理全院醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和通迅線路的分布，熟練掌握全站醫(yī)保計(jì)算機(jī)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。能排除一般故障。對重大系統(tǒng)故障要及時(shí)聯(lián)系有關(guān)部門盡快解決，并如實(shí)記錄。

2、負(fù)責(zé)醫(yī)保系統(tǒng)軟件的日常維護(hù)，定期對主機(jī)系統(tǒng)資源和數(shù)據(jù)庫資源的維護(hù)和管理，并對病毒做好預(yù)防措施。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保各項(xiàng)規(guī)定，熟練使用應(yīng)用程序，經(jīng)常對目錄庫進(jìn)行必要的檢查及維護(hù)。

4、對新增及有疑問的藥品和診療項(xiàng)目，及時(shí)作上傳處理，由醫(yī)保管理中心統(tǒng)一進(jìn)行控制。

5、定期向醫(yī)保管理中心上傳藥品和診療項(xiàng)目庫，以便進(jìn)行核對。

6、負(fù)責(zé)對醫(yī)保工作人員進(jìn)行指導(dǎo)和安全培訓(xùn)，確保系統(tǒng)安全運(yùn)行。門診刷卡工作人員職責(zé)

（醫(yī)保管理部分）

1、認(rèn)真核實(shí)醫(yī)保病人的ic卡，正確輸入病人基本信息。

2、嚴(yán)禁私自涂改醫(yī)保比例、藥品目錄、醫(yī)療項(xiàng)目、費(fèi)用金額等，對醫(yī)保病人的醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)在認(rèn)真仔細(xì)審核的基礎(chǔ)上嚴(yán)格按照醫(yī)保規(guī)定進(jìn)行錄入及結(jié)算。

3、負(fù)責(zé)核查醫(yī)保病人的真實(shí)性。

4、工作期間不允許其他非操作人員進(jìn)行違規(guī)操作。保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，規(guī)范、正確的進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作。

5、當(dāng)日工作完成后，應(yīng)及時(shí)匯總醫(yī)保與非醫(yī)保收費(fèi)金額，并將收費(fèi)及時(shí)解交銀行。

病歷管理制度

一、病員住院期間，其住院病歷由所在病區(qū)負(fù)責(zé)整理、統(tǒng)一保管。病區(qū)應(yīng)將收到的住院病員的檢查報(bào)告等結(jié)果于24小時(shí)內(nèi)歸入住院病歷。病員出院后的住院病歷由病案室負(fù)責(zé)保管，年限不少于30年。

二、急診留觀病歷和住院病歷分別編號保存。入院病歷、入院記錄及所有主觀病歷應(yīng)標(biāo)注連續(xù)的頁碼。

三、科室必須嚴(yán)格保管病歷，嚴(yán)禁病員翻閱病歷。嚴(yán)禁隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷。

四、病歷在科室、護(hù)保中心、住院處（醫(yī)保辦）和病案室的流通過程中，應(yīng)嚴(yán)格簽收制度。

五、住院病歷、急診留觀病歷因醫(yī)療活動(dòng)或復(fù)印、復(fù)制等需要帶離病區(qū)時(shí)，應(yīng)由科室指定專人負(fù)責(zé)攜帶和保管。

六、病歷借閱：

1、除涉及病員實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)教部相關(guān)人員外，其它任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得擅自借閱病員的住院病歷。

2、本院正式醫(yī)務(wù)人員（含有處方權(quán)的研究生）一次借閱不得超過20份；合同醫(yī)生、進(jìn)修生須經(jīng)上級醫(yī)生同意后方可借閱，一次不得超過2份。借閱病歷應(yīng)盡快歸還，借閱最長時(shí)限不超過5天。

3、借閱者須持正式印章前往病案室借閱，不得他人代借、轉(zhuǎn)借。

4、借閱者應(yīng)愛護(hù)病案，確保病案的完整。丟失病案者將視情給予經(jīng)濟(jì)和行政處罰。

5、本院醫(yī)師調(diào)離，轉(zhuǎn)業(yè)或其他原因離開本院，歸還全部所借病案后方能辦理離院手續(xù)。

八、病歷復(fù)印（在醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定時(shí)限完成病歷后予以提供）：

1、對下列人員和機(jī)構(gòu)復(fù)印或復(fù)制病歷資料的申請應(yīng)當(dāng)受理：

（1）病員本人或其代理人。

（2）死亡病員近親屬或其代理人。（3）保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。

2、受理申請時(shí)，申請人按照要求應(yīng)提供有關(guān)證明材料：

（1）申請人為病員本人的，應(yīng)當(dāng)提供其有效身份證明。

（2）申請人為病員代理人的，應(yīng)當(dāng)提供病員及其代理人的有效身份證明及代理關(guān)系的法定證明材料

（3）申請人為死亡病員近親屬的，應(yīng)當(dāng)提供病員死亡證明及其近親屬的有效身份證明及近親屬的法定證明材料。

（4）申請人為死亡病員近親屬代理人的，應(yīng)當(dāng)提供病員死亡證明、近親屬及其代理人的有效身份證明、近親屬關(guān)系的法定證明材料、代理關(guān)系的法定證明材料。

（5）申請人為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)提供保險(xiǎn)合同復(fù)印件，承辦人員的有效身份證明，病員本人或者其代理人同意的法定證明材料；病員死亡的，應(yīng)當(dāng)提供近親屬或者其代理人同意的法定證明材料。合同或者法律另有規(guī)定的除外。

3、公安、司法機(jī)關(guān)因辦理案件，需要查閱、復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的，由公安、司法機(jī)關(guān)向醫(yī)教部出具采集證明的法定證明及執(zhí)行公務(wù)人員的有效身份證明后方可給予協(xié)助辦理。

4、可以為申請人復(fù)印或者復(fù)制的病歷資料包括：住院病歷的入院記錄、體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單（檢驗(yàn)報(bào)告）、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查（治療）同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理報(bào)告、護(hù)理記錄、出院記錄。

九、發(fā)生醫(yī)療問題爭議時(shí)，由醫(yī)教部醫(yī)療科專職助理員在病員或其有關(guān)人員在場的情況下封存病歷。封存的病歷由病案室負(fù)責(zé)保管。封存的病歷可以是復(fù)印件。篇二：醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度

都江堰市金江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度

一、醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室職責(zé)

1.熟悉職責(zé)范圍涉及的相關(guān)文件和要求,做好職責(zé)范圍內(nèi)的醫(yī)院管理工作。2.負(fù)責(zé)與職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)政府管理部門的聯(lián)系,及時(shí)向醫(yī)院相關(guān)管理部門通報(bào)醫(yī)保管理信息。

3.負(fù)責(zé)參保人員就醫(yī)的審核及費(fèi)用報(bào)銷,做好相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)工作。4.配合醫(yī)院相關(guān)管理部門,對醫(yī)療臨床科室執(zhí)行醫(yī)保管理要求的情況作不定期檢查。協(xié)助醫(yī)療臨床科室按各醫(yī)保管理要求對醫(yī)保病人做好服務(wù)工作。5.積極參加醫(yī)保管理工作學(xué)習(xí),及時(shí)掌握醫(yī)保管理要求與信息。6.負(fù)責(zé)醫(yī)保管理辦公室各項(xiàng)月報(bào)表工作。

二、就診管理制度

1.公布醫(yī)保就醫(yī)程序,方便參保病員就醫(yī)購藥。2.設(shè)立醫(yī)保掛號、結(jié)算專用窗口。3.職工辦理門診掛號或住院登記和費(fèi)用結(jié)算手續(xù)時(shí),應(yīng)認(rèn)真

核對人、證、卡相符,杜絕冒名就診或冒名住院現(xiàn)象。4.參保人員建立門診和住院病歷,就診記錄清晰、準(zhǔn)確、完整, 并妥善保存?zhèn)洳?病情診斷要與用藥相符。5.落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,不無故拒收、推諉符合住院條件的參保病

員。

6.貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥, 嚴(yán)格掌握出入院標(biāo)準(zhǔn),不得掛名、分解、冒名住院。7.參保職工住院醫(yī)療費(fèi)用個(gè)人負(fù)擔(dān)比例在醫(yī)療服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 規(guī)定的控制比例內(nèi)。

三、診療項(xiàng)目管理制度

1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保診療項(xiàng)目,不得將醫(yī)保范圍外的項(xiàng)目納入醫(yī)

保支付。

2.使用醫(yī)保目錄外服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)征得參保病員或家屬同意,并

逐項(xiàng)簽字。

四、用藥管理制度

1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥規(guī)定,基本醫(yī)療藥品品種齊全,使用符合協(xié)議規(guī)定。

2.使用醫(yī)保目錄外藥品應(yīng)征得參保病員或家屬同意,并逐項(xiàng)

簽字，住院病人甲、乙類藥品的比例符合醫(yī)療服務(wù)協(xié)議的規(guī)定。3.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)政管理的有關(guān)規(guī)定,原則上不允許病人在住院

期間外購治療性藥品和材料,如病人確實(shí)因病情需要外購治療性藥物或材料,必須經(jīng)病人、科主任和分管院長同意并簽字后方可實(shí)施,產(chǎn)生費(fèi)用及時(shí)上報(bào)并計(jì)入住院總費(fèi)用。

五、結(jié)算管理制度

1.嚴(yán)格執(zhí)行省、市物價(jià)部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得擅立項(xiàng)目收費(fèi)、分解醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、提高醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.參保人員門診掛號和醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算時(shí),使用定點(diǎn)醫(yī)院統(tǒng)一

發(fā)票。

3.認(rèn)真做好補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),不得隨意降低標(biāo)準(zhǔn)或弄虛作假。4.每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)向醫(yī)保部門如實(shí)報(bào)送醫(yī)療機(jī)構(gòu)月對 賬單。

注: 希望各科室認(rèn)真執(zhí)行,凡因違反此制度而導(dǎo)致的后果由責(zé)

任科室承擔(dān)。

都江堰市金江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 2010-9-13篇三：醫(yī)保工作管理制度匯總

醫(yī)保管理工作制度

根據(jù)慈溪市社保局醫(yī)療保險(xiǎn)管理和醫(yī)療管理文件精神，結(jié)合我院實(shí)際，特制定醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)、工作的有關(guān)規(guī)定。

一、認(rèn)真核對病人身份。參保人員就診時(shí)，應(yīng)核對證、卡、人。嚴(yán)格把關(guān)，遏制冒用或借用醫(yī)保身份開藥、診療等違規(guī)行為；實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，接診醫(yī)生如實(shí)在規(guī)定病歷上，記錄病史和治療經(jīng)過，嚴(yán)禁弄虛作假。

二、履行告知義務(wù)。對住院病人告知其在住院時(shí)，要提供醫(yī)?？?，住院期間醫(yī)保卡交給收費(fèi)室保管。

三、嚴(yán)格執(zhí)行《寧波市基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目目錄》，不能超醫(yī)療保險(xiǎn)限定支付范圍用藥、診療，對提供自費(fèi)的藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施須事先征得參保人員同意，并在病歷中簽字確認(rèn)，否則，由此造成病人的投訴等，由相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)自行處理。

四、嚴(yán)格按照《處方管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。每張?zhí)幏讲坏贸^5種藥品（西藥和中成藥可分別開具處方），門診每次配藥量，急性病一般不超過3日量，一般疾病不超過七日量，慢性疾病不超過半月量。住院病人必須在口服藥物吃完后方可開第二瓶藥，否則醫(yī)保做超量處理。嚴(yán)格掌握用藥適應(yīng)癥，住院患者出院時(shí)需鞏固治療帶藥，參照上述執(zhí)行。

五、嚴(yán)格按規(guī)定審批。醫(yī)療保險(xiǎn)限制藥品，在符合醫(yī)保限制規(guī)定的條件下，同時(shí)須經(jīng)過醫(yī)院審批同意方可進(jìn)醫(yī)保使用。否則，一律自費(fèi)使用，并做好病人告知工作。

六、病歷書寫須規(guī)范、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整記錄參保病人的門診及住院病歷，各種意外傷病人，在門、急診病歷和住院病程錄中必須如實(shí)的記錄意外傷害發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和原因。

七、合理用藥、合理檢查，維護(hù)參保病人利益。住院病人需要重復(fù)檢查的必須有原因分析記錄?？刂瓶咕幬锖妥再M(fèi)藥使用

八、嚴(yán)格掌握醫(yī)療保險(xiǎn)病人的入、出院標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁分解門診處方開藥、人為分解住院人次；禁止掛床住院或把門診治療、檢查的病人作住院處理,住院病歷內(nèi)容必須規(guī)范完整，九、嚴(yán)格按照規(guī)定收費(fèi)、計(jì)費(fèi)，杜絕亂收費(fèi)、多收費(fèi)等現(xiàn)象。住院部實(shí)行每日清單制，每日清單應(yīng)交給患者簽名確認(rèn)，要做到及時(shí)計(jì)費(fèi)，杜絕重復(fù)收費(fèi)，各種費(fèi)用記帳必須與病歷醫(yī)囑相符合。由于亂收費(fèi)、多收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)產(chǎn)生的醫(yī)保拒付款全額由相關(guān)責(zé)任醫(yī)生、護(hù)士負(fù)責(zé)。

十、全體醫(yī)生通過各種渠道充分了解醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策，醫(yī)院定期對醫(yī)保工作進(jìn)行檢查公示，對最新醫(yī)保政策、文件等及時(shí)組織進(jìn)行院內(nèi)組織學(xué)習(xí)。

十一、醫(yī)保管理中心所提供的終端軟件，要妥善維護(hù)；醫(yī)保新政策出臺，按要求及時(shí)下載和修改程序，及時(shí)上傳下載，確保醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整，為參保病人提供全天候持卡就醫(yī)服務(wù)。

對違反以上制度規(guī)定者，按職工獎(jiǎng)懲條例處理，并全額承擔(dān)醫(yī)保拒付款。

醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院

醫(yī)保辦公室工作制度

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)法律法規(guī)和政策，建立健全醫(yī)保工作的規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行寧波市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)配套政策和管理辦法。

2、努力學(xué)習(xí)、宣傳醫(yī)保政策規(guī)定，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極主動(dòng)的支持、配合和協(xié)調(diào)醫(yī)保部門的各項(xiàng)工作，并結(jié)合實(shí)際運(yùn)行情況提出意見和建議。不斷提高城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)管理服務(wù)水平，努力為廣大參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

3、在分管院長領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真遵守《醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議書》的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格按照協(xié)議要求開展醫(yī)保管理工作。負(fù)責(zé)全院醫(yī)保管理工作。協(xié)調(diào)好醫(yī)保管理中心，參保職工、醫(yī)院等多方面的關(guān)系，為醫(yī)?；颊郀I造一個(gè)通暢的綠色就醫(yī)通道。

5、設(shè)專人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)醫(yī)保局域網(wǎng)的管理和維護(hù)，保證計(jì)算機(jī)硬件、軟件和系統(tǒng)的正常運(yùn)行。堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)備份制度，保證網(wǎng)絡(luò)安全通暢。

6、準(zhǔn)確做好醫(yī)保數(shù)據(jù)對帳匯總工作，對醫(yī)保月終結(jié)算工作中存在的問題及時(shí)做好整改。

7、每日一次進(jìn)入《寧波醫(yī)保中心--內(nèi)網(wǎng)首頁》、《慈溪市醫(yī)療申報(bào)審核登陸界面》掌握醫(yī)保新政策、本院醫(yī)保管理信譽(yù)、醫(yī)保定額結(jié)算、醫(yī)保結(jié)算剔除通知等，針對出現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改方案。

醫(yī)保辦主任職責(zé)

1、在院長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作。

2、積極開展醫(yī)療保險(xiǎn)所涉及的各項(xiàng)工作。

3、認(rèn)真履行《基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)協(xié)議》及各項(xiàng)配套管理規(guī)定。

4、主動(dòng)向院長反饋醫(yī)保運(yùn)行情況，積極協(xié)調(diào)處理臨床、門診、藥劑、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)部門有關(guān)醫(yī)保事宜。

5、及時(shí)組織醫(yī)保相關(guān)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保工作的要求、程序和制度，使其能夠熟練的進(jìn)行工作。

6、定期檢查各科室執(zhí)行醫(yī)保政策和藥品使用情況，定期檢查財(cái)務(wù)部門費(fèi)用結(jié)算情況，并根據(jù)檢查情況進(jìn)行月終考核，確保醫(yī)保工作落實(shí)到位。

7、積極組織醫(yī)保相關(guān)科室按時(shí)完成市保管理中心布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。

醫(yī)保政策宣傳及培訓(xùn)會(huì)議制度

一、政策宣傳制度

1、宣傳內(nèi)容主要是醫(yī)保證策及由政策配套的實(shí)施措施等。

2、宣傳形式包括以下幾方面：每年進(jìn)行2次全院性質(zhì)醫(yī)保試題解答活動(dòng)；在住院部及門診部顯要位置設(shè)立醫(yī)保宣傳欄，定期更換內(nèi)容；定期整理醫(yī)保政策解答，向患者發(fā)放醫(yī)保住院須知；請上級醫(yī)保中心人員進(jìn)行來院講座、由醫(yī)護(hù)人員向患者進(jìn)行宣傳及醫(yī)保辦開通咨詢熱線等。

二、醫(yī)保培訓(xùn)制度 ：醫(yī)保辦負(fù)責(zé)全院性社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，對政府有關(guān)部門發(fā)布實(shí)施的醫(yī)保政策法規(guī)及醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議，醫(yī)保辦應(yīng)及時(shí)組織全院有關(guān)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

1、對醫(yī)保窗口單位進(jìn)行崗前培訓(xùn)及對醫(yī)保醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行在職培養(yǎng)培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)醫(yī)保規(guī)章制度、基本醫(yī)療保險(xiǎn)流程知識，醫(yī)保收費(fèi)操作技能，基本的醫(yī)療專業(yè)知識，以便較快地適應(yīng)醫(yī)保收費(fèi)工作。

2、醫(yī)保醫(yī)務(wù)人員在職培訓(xùn)的主要內(nèi)空容是從實(shí)際出發(fā)，更新醫(yī)保專業(yè)知識，學(xué)習(xí)醫(yī)保業(yè)務(wù)知識和相關(guān)政策。

3、醫(yī)保工作人員培訓(xùn)要按計(jì)劃分批分階段，每季度一次按不同的醫(yī)保業(yè)務(wù)知識和醫(yī)保政策需要進(jìn)行培訓(xùn)，要結(jié)合實(shí)際，注重實(shí)用性，逐步提高醫(yī)療保險(xiǎn)工作質(zhì)量。

4、本院其它人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要參加相應(yīng)的醫(yī)保知識培訓(xùn)。

（1）對新來的工作人員及進(jìn)修醫(yī)生均進(jìn)行崗前培訓(xùn)、考試，合格上崗。（2）每月一次對醫(yī)保專管員進(jìn)行培訓(xùn)。

（3）參加上級醫(yī)保中心組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)。篇四：醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作制度

目 錄

醫(yī)保管理工作制度....................................................................................2 醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度...........................................................................3 醫(yī)保辦工作職責(zé)........................................................................................4 基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理規(guī)定...........................................................................4 基本醫(yī)療保險(xiǎn)就醫(yī)管理規(guī)定...................................................................5 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理員職責(zé)...........................................................................6 門診刷卡工作人員職責(zé)...........................................................................7（醫(yī)保管理部分）

病歷管理制度............................................................................................7 處方管理制度............................................................................................9 醫(yī)保特殊病門診就醫(yī)管理規(guī)定..............................................................9 醫(yī)保病人身份核對制度.........................................................................10 醫(yī)保管理聯(lián)席工作制度.........................................................................10 醫(yī)療保險(xiǎn)病歷、處方審核制度............................................................12 醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算制度..................................................................................12 醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳及培訓(xùn)制度............................................................13 醫(yī)療保險(xiǎn)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)..................................................................................14 住院患者醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度.................................................................16 醫(yī)保管理工作制度 根據(jù)社保局醫(yī)療保險(xiǎn)管理和醫(yī)療管理文件精神，結(jié)合我院實(shí)際，特制定醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)、工作的有關(guān)規(guī)定。

一、認(rèn)真核對病人身份。參保人員就診時(shí)，應(yīng)核對醫(yī)療保險(xiǎn)手冊。遇就診患者與參保手冊身份不符合時(shí)，告知患者不能以醫(yī)保手冊上身份開藥、診療，嚴(yán)格把關(guān)，遏制冒用或借用醫(yī)保身份開藥、診療等違規(guī)行為；對車禍、打架斗毆、酗酒、工傷、自殺、自殘、整容、鑲牙、流產(chǎn)等類病人不能享受醫(yī)保、合作醫(yī)療政策待遇，對不能確認(rèn)外傷性質(zhì)、原因的不得使用醫(yī)療保險(xiǎn)卡直接辦理住院登記，門急、診醫(yī)生如實(shí)記錄病史，嚴(yán)禁弄虛作假。

二、履行告知義務(wù)。對住院病人告知其在規(guī)定時(shí)間（24小時(shí)）內(nèi)提供醫(yī)療卡（交給住院收費(fèi)室或急診收費(fèi)室）和相關(guān)證件交給病區(qū)。

三、嚴(yán)格執(zhí)行《黑龍江省基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目目錄》，不能超醫(yī)療保險(xiǎn)限定支付范圍用藥、診療，對提供自費(fèi)的藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施須事先征得參保人員同意，并在病歷中簽字確認(rèn)，否則，由此造成病人的投訴等，由相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)自行處理。

四、嚴(yán)格按照《處方管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。每張?zhí)幏讲坏贸^5種藥品（西藥和中成藥可分別開具處方），門診每次配藥量，一般疾病不超過七日量，慢性疾病不超過半月量。住院病人必須在口服藥物吃完后方可開第二瓶藥，否則醫(yī)保做超量處理。嚴(yán)格掌握用藥適應(yīng)癥，住院患者出院時(shí)需鞏固治療帶藥，參照上述執(zhí)行。

五、嚴(yán)格按規(guī)定審批。醫(yī)療保險(xiǎn)限制藥品，在符合醫(yī)保限制規(guī)定的條件下，同時(shí)須經(jīng)過醫(yī)院審批同意方可進(jìn)醫(yī)保使用。否則，一律自費(fèi)使用，并做好病人告知工作。

六、病歷書寫須規(guī)范、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整記錄參保病人的門診及住院病歷，各種意外傷病人，在門、急診病歷和住院病程錄中必須如實(shí)的記錄意外傷害發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和原因。

七、合理用藥、合理檢查，維護(hù)參保病人利益。醫(yī)院醫(yī)保目錄內(nèi)藥品備藥率西藥必須達(dá)到80%、中成藥必須達(dá)到60%。（控制自費(fèi)藥使用）。住院病人需要重復(fù)檢查的必須有原因分析記錄。

八、嚴(yán)格掌握醫(yī)療保險(xiǎn)病人的入、出院標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁分解門診處方開藥、人為分解住院人次；禁止掛床住院或把門診治療、檢查的病人作住院處理,住院病歷內(nèi)容必須規(guī)范完整，如發(fā)現(xiàn)住院醫(yī)囑中只有藥物醫(yī)囑或只有檢查、檢驗(yàn)醫(yī)囑的情況引起醫(yī)保的拒付款，全額由科室、診療組和相關(guān)責(zé)任醫(yī)生負(fù)責(zé)。

九、嚴(yán)格按照規(guī)定收費(fèi)、計(jì)費(fèi)，杜絕亂收費(fèi)、多收費(fèi)等現(xiàn)象。各科主任、護(hù)士長高度重視，做到及時(shí)計(jì)費(fèi)，杜絕重復(fù)收費(fèi)和出院當(dāng)天補(bǔ)記材料費(fèi)（如導(dǎo)管、腸內(nèi)營養(yǎng)管）或出院一次匯總計(jì)費(fèi)、累計(jì)計(jì)費(fèi)（如氧氣費(fèi)等），各種費(fèi)用記帳必須與病歷醫(yī)囑相符合。由于亂收費(fèi)、多收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)產(chǎn)生的醫(yī)保拒付款全額由科室、診療組和相關(guān)責(zé)任醫(yī)生、護(hù)士負(fù)責(zé)。

十、全體醫(yī)生通過各種渠道充分了解醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策，醫(yī)院定期對醫(yī)保工作進(jìn)行檢查公示，對最新醫(yī)保政策、文件等及時(shí)組織進(jìn)行院內(nèi)組織學(xué)習(xí)。

十一、管理中心所提供的終端軟件，要妥善維護(hù)；醫(yī)保新政策出臺，按要求及時(shí)下載和修改程序，及時(shí)上傳下載，確保醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整，為參保病人提供全天候持卡就醫(yī)服務(wù)。

對違反以上制度規(guī)定者，按職工獎(jiǎng)懲條例處理，并全額承擔(dān)醫(yī)保拒付款。

醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度

1、認(rèn)真組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行國家、勞動(dòng)保障部門頒布的城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)配套政策和管理辦法。

2、不斷提高基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理服務(wù)水平，努力為廣大參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

3、在分管院長領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真遵守《醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議書》的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格按照協(xié)議要求開展醫(yī)保管理工作督促、檢查工作。

4、嚴(yán)格按照《醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)運(yùn)行管理制度》規(guī)范工作行為，督促相關(guān)人員熟練掌握操作規(guī)程，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

5、督促相關(guān)人員堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)備份制度，保證網(wǎng)絡(luò)安全通暢。

6、督促相關(guān)人員準(zhǔn)確做好醫(yī)保數(shù)據(jù)對帳匯總工作，月終按照上傳總額結(jié)回費(fèi)用。醫(yī)保辦工作職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)法律法規(guī)和政策，建立健全醫(yī)保工作的規(guī)章制度。

2、努力學(xué)習(xí)、宣傳醫(yī)保政策規(guī)定，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極主動(dòng)的支持、配合和協(xié)調(diào)醫(yī)保部門的各項(xiàng)工作，并結(jié)合實(shí)際運(yùn)行情況提出意見和建議。

3、負(fù)責(zé)全院醫(yī)保管理工作。協(xié)調(diào)好醫(yī)保管理中心，參保職工、醫(yī)院等多方面的關(guān)系，為醫(yī)?；颊郀I造一個(gè)通暢的綠色就醫(yī)通道。

4、根據(jù)有關(guān)醫(yī)保文件精神，嚴(yán)格掌握醫(yī)保病種范圍和用藥范圍，確保參保人員享受基本的醫(yī)療保證和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

5、規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全，保證工作序的運(yùn)行。

6、設(shè)專人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)醫(yī)保局域網(wǎng)的管理和維護(hù)，保證計(jì)算機(jī)硬件、軟件和系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理規(guī)定

1、做到就診患者身份證件與參保人員本人相符，病與癥相符，所患疾病與所使用的藥品、診療項(xiàng)目相符，藥品與需要的數(shù)量相符，使用的藥品數(shù)量、診療項(xiàng)目與費(fèi)用相符。

2、辦理門診收費(fèi)時(shí)，如發(fā)現(xiàn)所持證件與身份不符，應(yīng)扣留卡，并及時(shí)通知醫(yī)保辦。

3、應(yīng)進(jìn)行非醫(yī)保支付病種的識別，發(fā)現(xiàn)因斗毆、酗酒、違法犯罪、自殺、自殘患者和因工負(fù)傷、生育、交通事故等患者使用醫(yī)?？ň驮\應(yīng)及時(shí)通知醫(yī)保辦。

4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保管理中心制定的醫(yī)保特定病種門診的管理規(guī)定，依據(jù)診斷標(biāo)準(zhǔn)客觀做出診斷，不得隨意降低標(biāo)準(zhǔn)或弄虛作假。正確使用特定病種門診病歷處方，認(rèn)真做好記錄。

5、凡向參保人員提供超出醫(yī)保范圍以外的用藥、治療、，應(yīng)征得參保人員或其家屬同意，未經(jīng)參保人員同意和簽定協(xié)議的，由此造成的損失和糾紛由醫(yī)護(hù)方當(dāng)事人負(fù)責(zé)。6、醫(yī)保目錄內(nèi)的同類藥品由若干選擇時(shí)，在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相同的情況下，應(yīng)選擇療效好、價(jià)格較低的品種。

7、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量終結(jié)檢查制度。8、認(rèn)真做好醫(yī)保目錄通用名的維護(hù)工作。新購藥品應(yīng)及時(shí)調(diào)整醫(yī)保類型并上傳至醫(yī)保管理中心。

9、按時(shí)與銀行日終對賬，向醫(yī)保中心上傳結(jié)算數(shù)據(jù)，及時(shí)結(jié)回統(tǒng)籌基金應(yīng)支付的住院費(fèi)用，做到申報(bào)及時(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

10、做好醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行正常，數(shù)據(jù)安全。

基本醫(yī)療保險(xiǎn)就醫(yī)管理規(guī)定 1、對前來就醫(yī)的患者，接診醫(yī)生要詢問是不是醫(yī)保病人如果是醫(yī)保病人要核對持卡人和就醫(yī)者是不是為同一人，嚴(yán)格拒絕持他人的醫(yī)療卡就醫(yī)，并對來人進(jìn)行耐心的解釋。2、要主動(dòng)向病人介紹醫(yī)保用藥和自費(fèi)藥品范圍，盡可能最大限度的使用老藥、常用藥和甲類藥。

3、堅(jiān)持使用醫(yī)保用藥和非醫(yī)保用藥分處方開方的原則，堅(jiān)決杜絕大處方、人情方、不規(guī)則用藥處方和不見病人就開處方等違規(guī)行為。篇五：醫(yī)保管理制度

醫(yī)保管理制度

1.建立院醫(yī)保管理小組，由分管院長負(fù)責(zé)，不定期召開會(huì)議，研究醫(yī)保工作。2.貫徹落實(shí)上級有關(guān)醫(yī)保的政策規(guī)定，監(jiān)督檢查本院醫(yī)保制度規(guī)定的執(zhí)行情況。3.中西藥品處方書寫要求有姓名、性別、年齡、日期、工作單位及家庭地址、劑型、劑量、用量、用法、醫(yī)師簽名。4.認(rèn)真查對參保人員的《醫(yī)保證》、ic卡，把好掛號、收費(fèi)關(guān)，按市醫(yī)保中心醫(yī)療費(fèi)管理的要求，準(zhǔn)確無誤地輸入電腦。5.配備專人負(fù)責(zé)與市醫(yī)保中心醫(yī)藥費(fèi)結(jié)算和銜接工作，并按醫(yī)保規(guī)定提供相關(guān)資料。新增醫(yī)療項(xiàng)目及時(shí)以書面形式向市醫(yī)保中心上報(bào)。6.當(dāng)醫(yī)保刷卡出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，窗口工作人員及時(shí)通知信息科，由信息科工作人員來檢查卡的質(zhì)量，如卡有問題，信息科及時(shí)向市醫(yī)保中心匯報(bào)。7.信息科機(jī)房做好醫(yī)保前置機(jī)的數(shù)據(jù)備份，同時(shí)準(zhǔn)備好備用服務(wù)器，如果醫(yī)保前置機(jī)宕機(jī)，馬上手工把備用服務(wù)器聯(lián)上網(wǎng)絡(luò)，確保醫(yī)保系統(tǒng)的運(yùn)行。8.以“看好病、不浪費(fèi)”、堅(jiān)持“因病施治、合理用藥、減少浪費(fèi)、保障健康” 為原則。9.嚴(yán)格執(zhí)行公費(fèi)醫(yī)療開支范圍，用藥規(guī)范：每次門診（包括出院帶藥）急性病不超過三天量；慢性病不超七天量；癌癥、結(jié)核病、糖尿病、精分癥、肝炎不超一個(gè)月量，中藥湯劑和作用同類口服中成藥不得同時(shí)使用。10.所有處方都要裝訂成冊，嚴(yán)格掌握用藥適應(yīng)癥，院公費(fèi)醫(yī)療管理小組每季組織一次公費(fèi)醫(yī)療自查，考評結(jié)果與科室獎(jiǎng)金掛勾。11.獎(jiǎng)罰措施：就診患者人證不符扣當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員100元；對違反規(guī)定的公費(fèi)處方，有關(guān)當(dāng)事人員（醫(yī)生、藥房或收費(fèi)）每張扣5元。弄虛作假、調(diào)包等不良現(xiàn)象，有關(guān)責(zé)任人員負(fù)責(zé)如數(shù)追回或賠償，并加罰每人10-20元。如全年無不符規(guī)定的處方，以科室為單位給以獎(jiǎng)勵(lì)，從區(qū)公費(fèi)醫(yī)療獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)中列支。12.院公費(fèi)醫(yī)療管理小組名單：另見附件。

醫(yī)保規(guī)章制度(篇2)

醫(yī)?？乒ぷ魅藛T職責(zé)

1、在院長和分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)施科內(nèi)各項(xiàng)具體事務(wù)。

2、擬訂相關(guān)業(yè)務(wù)計(jì)劃，經(jīng)分管院長批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施。

3、負(fù)責(zé)與仙桃醫(yī)保局和鎮(zhèn)人社中心聯(lián)系，及時(shí)向院長和分管院長傳達(dá)上級的政策及各項(xiàng)政策細(xì)則的整理、督導(dǎo)及實(shí)施。

4、認(rèn)真執(zhí)行和積極宣傳職工醫(yī)保、居民醫(yī)保的各項(xiàng)政策、規(guī)章制度，耐心細(xì)致做好患者指導(dǎo)解答工作。

5、審核參保職工、參保居民、工傷職工及參合農(nóng)民住院是否符合規(guī)定并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)；負(fù)責(zé)門診及住院處方及特殊檢查、治療、醫(yī)材及特、適、貴重藥品的審批、審核工作。

6、負(fù)責(zé)住院參保職工、參保居民的身份核查，監(jiān)督自費(fèi)控制、告知及執(zhí)行情況。

7、協(xié)助辦理參保職工、參保居民、工傷職工及參合農(nóng)民的出院結(jié)算手續(xù)。、負(fù)責(zé)住院患者的日常管理并每日至少查房1次，督促患者及時(shí)辦理住院登記手續(xù)。

9、深入各科室了解和掌握情況。宣傳政策，督促各種制度的執(zhí)行，定期檢查，采取措施，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)、糾紛。

10、監(jiān)督、檢查全院工作人員對職工醫(yī)保、居民醫(yī)保各項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行情況，組織培訓(xùn)本院職工掌握政策和有關(guān)規(guī)定。

11、負(fù)責(zé)民政低保病人救助人員的信息登記、結(jié)算工作。

12、將住院病人信息及時(shí)上傳給市醫(yī)保中心。

13、負(fù)責(zé)科內(nèi)各類文件、檔案的登記、整理、歸檔、保管。

14、匯總各類資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，上報(bào)院長和分管領(lǐng)導(dǎo)。

醫(yī)保規(guī)章制度(篇3)

1、有序推進(jìn)職工醫(yī)保參（續(xù)）保工作。根據(jù)城鎮(zhèn)職工醫(yī)保市級統(tǒng)籌方案精神，全力推進(jìn)職工參（續(xù)）保工作，組織力量及時(shí)對各單位上報(bào)的參保資料進(jìn)行審核、錄入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等工作，

2、做好居民醫(yī)?！岸窝a(bǔ)償”工作。享受居民醫(yī)?！岸窝a(bǔ)償”對象共有286人，補(bǔ)償金共計(jì)128萬元。

3、做好兩定機(jī)構(gòu)協(xié)議簽訂工作。共有7家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，22家定點(diǎn)零售藥店簽訂協(xié)議。

4、加強(qiáng)了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作。一是及時(shí)落實(shí)分解20城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作任務(wù)。為貫徹落實(shí)民生工程，報(bào)經(jīng)市委同意后，把城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容，以市政府辦名義下發(fā)《關(guān)于下達(dá)20城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù)的通知》，對城鎮(zhèn)居民工作進(jìn)行專項(xiàng)部署，將城鎮(zhèn)居民參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)任務(wù)落實(shí)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所、象湖鎮(zhèn)各村（居）委會(huì)認(rèn)真組織開展了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參（續(xù)）保工作，確保了參保居民享受正常的醫(yī)療待遇。

二、下一步工作打算:

1、抓好干部職工隊(duì)伍教育培訓(xùn)，提高干部素質(zhì)，增強(qiáng)效率意識，提升服務(wù)水平；

2、進(jìn)一步完善規(guī)章制度，簡化辦事流程，加強(qiáng)窗口建設(shè)，突破服務(wù)難點(diǎn)，規(guī)范窗口辦事人員服務(wù)行力，著力提高群眾滿意度。

3、加強(qiáng)政策宣傳，增強(qiáng)參保意識，努力擴(kuò)大醫(yī)保覆蓋面。

醫(yī)保規(guī)章制度(篇4)

醫(yī)保規(guī)章制度是指國家對醫(yī)療保險(xiǎn)領(lǐng)域的相關(guān)規(guī)定和制度安排。醫(yī)保規(guī)章制度的建立和完善對保障人民健康，實(shí)現(xiàn)全民共享醫(yī)療資源具有重要意義。在這篇文章中，我們將詳細(xì)解析醫(yī)保規(guī)章制度的內(nèi)容和作用。

醫(yī)保規(guī)章制度包括哪些內(nèi)容呢？主要包括醫(yī)保政策、醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理辦法、醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算規(guī)定、醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理等多方面內(nèi)容。醫(yī)保政策是指國家對醫(yī)療保險(xiǎn)的政策指導(dǎo)和規(guī)劃，包括基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、異地就醫(yī)等政策安排。醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理辦法是指如何對醫(yī)?；疬M(jìn)行統(tǒng)籌管理和合理使用，確保醫(yī)保覆蓋面和支付能力。醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算規(guī)定是指醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)和醫(yī)?；鹬g的費(fèi)用結(jié)算和核銷標(biāo)準(zhǔn)，保證費(fèi)用合理、透明、規(guī)范。醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理是指醫(yī)保機(jī)構(gòu)如何認(rèn)定定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、考核和監(jiān)督定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等。

醫(yī)保規(guī)章制度的作用何在呢？一方面，醫(yī)保規(guī)章制度能夠明確醫(yī)療保險(xiǎn)的政策框架和制度安排，為保障人民健康提供法律依據(jù)和政策保障。另一方面，醫(yī)保規(guī)章制度能夠規(guī)范醫(yī)保運(yùn)行機(jī)制，提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)效率，保障醫(yī)療資源的公平分配和全民健康保障。醫(yī)保規(guī)章制度也能夠保障醫(yī)?；鸬陌踩涂沙掷m(xù)發(fā)展，遏制醫(yī)療費(fèi)用的過度增長和醫(yī)保欺詐行為，確保醫(yī)保資金的有效利用和良好管理。

醫(yī)保規(guī)章制度是醫(yī)療保險(xiǎn)領(lǐng)域的基本法規(guī)和管理制度，其建立和健全對完善醫(yī)保服務(wù)體系和促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。希望各級政府、醫(yī)保機(jī)構(gòu)和社會(huì)各界密切合作，共同維護(hù)和完善醫(yī)保規(guī)章制度，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)和便捷的醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)。

醫(yī)保規(guī)章制度(篇5)

醫(yī)保規(guī)章制度是我國醫(yī)療保險(xiǎn)體系的重要組成部分，其目的是為了保障廣大群眾的健康權(quán)益，確保人民群眾能夠享受到高質(zhì)量、公平、可及的醫(yī)療保障服務(wù)。醫(yī)保規(guī)章制度是政府對醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施的一攬子政策措施，包括醫(yī)?；鸸芾?、醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)保參保流程等內(nèi)容，是醫(yī)保政策的重要法律依據(jù)和操作指導(dǎo)。

醫(yī)保規(guī)章制度明確了醫(yī)?；鸬膩碓春凸芾矸绞?。醫(yī)?；鹗轻t(yī)療保險(xiǎn)的資金來源，主要由政府、企業(yè)和個(gè)人共同籌措。醫(yī)保規(guī)章制度詳細(xì)規(guī)定了醫(yī)?；鸬幕I集渠道、使用范圍和管理辦法，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)?；鸬氖褂?，確保醫(yī)?；鸬陌踩院托б妗?/p>

醫(yī)保規(guī)章制度規(guī)定了醫(yī)療保險(xiǎn)的支付標(biāo)準(zhǔn)和方式。醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)是醫(yī)療保險(xiǎn)對醫(yī)保參保人員的醫(yī)療費(fèi)用支付的指導(dǎo)價(jià)格，包括規(guī)定醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的報(bào)銷比例、封頂線、起付線等。醫(yī)保規(guī)章制度也規(guī)定了醫(yī)療保險(xiǎn)的支付方式，通常是先行墊付，然后經(jīng)過審核報(bào)銷，確保醫(yī)療費(fèi)用的及時(shí)支付和追回。

醫(yī)保規(guī)章制度還規(guī)定了醫(yī)保參保流程和管理辦法。醫(yī)保參保是指個(gè)人或家庭參加醫(yī)療保險(xiǎn)的過程，醫(yī)保規(guī)章制度規(guī)定了參保條件、參保方式、參保程序和參保材料等詳細(xì)內(nèi)容，為廣大群眾提供了便捷、透明的參保渠道。同時(shí)，醫(yī)保規(guī)章制度還規(guī)定了醫(yī)保管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)和權(quán)利，加強(qiáng)醫(yī)保管理，提高醫(yī)保服務(wù)水平。

醫(yī)保規(guī)章制度是我國醫(yī)療保險(xiǎn)體系的重要支撐，對實(shí)現(xiàn)全民醫(yī)保目標(biāo)、促進(jìn)醫(yī)保制度的健康有序發(fā)展具有重要意義。未來，我們需要不斷完善醫(yī)保規(guī)章制度，切實(shí)保障人民群眾的醫(yī)療保健權(quán)益，提高醫(yī)保服務(wù)水平，推動(dòng)醫(yī)保事業(yè)不斷向前發(fā)展。

醫(yī)保規(guī)章制度(篇6)

申請定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格應(yīng)具備以下條件：

(一)取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，軍隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)持相應(yīng)證件;

(二)嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》(國務(wù)院令第149號)、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》(衛(wèi)生部令第35號)、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(國家食品藥品監(jiān)管局令第26號)等法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，有健全和完善的醫(yī)療服務(wù)管理制度，配備了必要的管理人員和設(shè)備;

(三)嚴(yán)格執(zhí)行國家和本市價(jià)格主管部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策;

(四)按照重慶市人民政府辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)2011年基本藥物采購管理工作的通知》(渝辦發(fā)〔2011〕355號)要求成為藥交所會(huì)員單位，并在藥交所購買醫(yī)保藥品、器械及耗材;

(五)開展的主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目屬于醫(yī)療保險(xiǎn)范圍;

(六)對開展住院醫(yī)療的，綜合性醫(yī)院批準(zhǔn)床位在50張以上;專科醫(yī)療機(jī)構(gòu)在30張以上;社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院床位不限;

(七)具備與全市醫(yī)保信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的能力，并有完善的內(nèi)部計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，鄉(xiāng)村衛(wèi)生室可適當(dāng)放寬;

(八)無衛(wèi)生、價(jià)格等相關(guān)部門的違規(guī)處罰;人力社保行政部門取消定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格后滿3年;

(九)工作人員按規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn);

(十)其它應(yīng)該具備的條件。

如果您具備以上條件，請您到所在地的醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請，申請時(shí)應(yīng)提供以下材料：

(一)《重慶市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)申請書》(申請書由市人力社保部門統(tǒng)一格式，申報(bào)單位在網(wǎng)站上自行下載);

(二)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》正副本復(fù)印件;

(三)《重慶藥品交易所入市協(xié)議》復(fù)印件;

(四)大型醫(yī)療儀器設(shè)備清單;

(五)上年度業(yè)務(wù)收支情況及可承擔(dān)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)能力介紹材料;

(六)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)還須提供經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)設(shè)置的批文和證明材料;

(七)醫(yī)技人員花名冊及執(zhí)業(yè)證件復(fù)印件、參加社會(huì)保險(xiǎn)的證明材料;

(八)其它要求提供的材料。

醫(yī)保規(guī)章制度(篇7)

1.?醫(yī)保病人床位費(fèi)按各級醫(yī)保規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算機(jī)程序自動(dòng)控制管理，超標(biāo)準(zhǔn)部分病人自負(fù)。

2.?醫(yī)保辦管理人員根據(jù)醫(yī)生填寫的申請理由，進(jìn)行審核，并作出是否納入醫(yī)保報(bào)銷范圍的意見。

3.?醫(yī)保辦管理人員對住監(jiān)護(hù)病房時(shí)間超1個(gè)月的病人應(yīng)經(jīng)常與主管醫(yī)生溝通，詢問是否仍符合醫(yī)保規(guī)定。如不符合應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)出監(jiān)護(hù)病房，對不符合醫(yī)保限定支付范圍的監(jiān)護(hù)病房床位費(fèi)及治療費(fèi)不得納入醫(yī)保支付。

4.?醫(yī)保病人不得掛床住院，對住院天數(shù)超30天以上的人員，醫(yī)保管理人員應(yīng)經(jīng)常與主管醫(yī)生溝通。同時(shí)告知住院病人。

5.?ICU病房醫(yī)保限定支付范圍，限以下適應(yīng)癥之一的危重病人：

（1）各種原因引起的急性器官功能衰竭；

（2）嚴(yán)重創(chuàng)傷，各種復(fù)雜大手術(shù)后及列入支付范圍的器官移植術(shù)后需要監(jiān)測器官功能者；

（3）心臟復(fù)蘇后；

（4）嚴(yán)重水電解質(zhì)紊亂及酸堿平衡失調(diào)者。

醫(yī)保入出院登記制度

1.?醫(yī)生開出住院許可證后，病人在醫(yī)保窗口辦理入院登記，管理人員根據(jù)規(guī)定認(rèn)真查閱門診病歷，對入院指征及病種進(jìn)行審核并登記。

2.?參保人員急診或在非正常上班時(shí)間住院治療的，辦理住院手續(xù)的收費(fèi)處工作人員及主管醫(yī)師負(fù)責(zé)告知病人/家屬次日到醫(yī)保窗口補(bǔ)辦登記手續(xù)。未按規(guī)定時(shí)間辦理登記手續(xù)期間發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)不得納入醫(yī)保支付范圍。

3.?管理人員在做好審核登記后向病人發(fā)放醫(yī)保病人住院須知。

4.?主管醫(yī)生務(wù)必做好醫(yī)保病人的身份核對工作，醫(yī)保管理人員每周定期下病房對醫(yī)保病人身份進(jìn)行抽查核對。

5.?主管醫(yī)師對符合出院條件的醫(yī)保病人應(yīng)及時(shí)辦理出院手續(xù)，根據(jù)病情及出院帶藥的規(guī)定，開具出院帶藥的品種和數(shù)量，并對病人住院期間醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行再次審核。

對代管出院病人按各級托管單位要求，提供費(fèi)用清單，加蓋發(fā)票審核章并簽名，告知病人帶上報(bào)銷需用材料，到經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)銷。

醫(yī)保醫(yī)療費(fèi)用管理制度

1.?嚴(yán)格執(zhí)行國家，省物價(jià)部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)和藥品的價(jià)格政策。

2.?醫(yī)務(wù)人員按照臨床診療規(guī)范開展醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格實(shí)行因病施治，合理檢查，合理用藥，將醫(yī)療費(fèi)用控制在合理范圍。

3.?醫(yī)保辦管理人員每日對住院病人醫(yī)療費(fèi)進(jìn)行審核（包括藥品，檢查，治療，材料。護(hù)理收費(fèi)等），如有疑問，及時(shí)與相關(guān)科室及主治醫(yī)師溝通核實(shí)，避免出院病人不合理費(fèi)用，做到出院前更正落實(shí)好住院費(fèi)用，以減少醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的剔除費(fèi)用，維護(hù)病人權(quán)益。

4.?醫(yī)保辦每季度末定期抽查數(shù)份出院病歷，對檢查、用藥、收費(fèi)等情況進(jìn)行審核（主要查記錄情況），對存在問題向相關(guān)科室反饋，并落實(shí)整改。

5.?對不符合醫(yī)保支付范圍的費(fèi)用，主管醫(yī)師及相關(guān)科室責(zé)任人應(yīng)做好患者或家屬知情同意工作。

6.?對醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核剔除費(fèi)用，各相關(guān)科室要認(rèn)真進(jìn)行核對解釋，及時(shí)反饋，對確實(shí)存在的問題進(jìn)行整改修正。

醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度

1.?堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，全心全意為基本醫(yī)療保險(xiǎn)者服務(wù)。

2.?嚴(yán)格執(zhí)行國家，省物價(jià)部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)和藥品的價(jià)格政策。

3.?認(rèn)真貫徹執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度，嚴(yán)格按照《浙江省基本醫(yī)療保險(xiǎn)，工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)藥品目錄》、《浙江省基本醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目》的規(guī)定進(jìn)行管理。

4.?醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格按照臨床診療規(guī)范開展醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格掌握住院指征及各項(xiàng)診療項(xiàng)目適應(yīng)癥，嚴(yán)格實(shí)行因病施治，合理檢查，合理用藥，杜絕浪費(fèi)。

5.?計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心確保電腦程序管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行，以確保醫(yī)保數(shù)據(jù)的完整、準(zhǔn)確。

6.?按醫(yī)療服務(wù)協(xié)議條款及時(shí)做好醫(yī)療費(fèi)用的對帳結(jié)算工作。

7.?醫(yī)保管理人員做好醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行醫(yī)保制度規(guī)定的監(jiān)督和檢查工作，對違規(guī)醫(yī)療行為實(shí)行責(zé)任追究制度，情節(jié)嚴(yán)重者予以嚴(yán)肅處理。

醫(yī)保規(guī)章制度(篇8)

規(guī)章制度是指用人單位的規(guī)章制度是用人單位制定的組織勞動(dòng)過程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)則和制度的總和。也稱為內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則，是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。 以下是小編整理的診所醫(yī)保規(guī)章制度【五篇】，歡迎閱讀與收藏。

診所醫(yī)保規(guī)章制度1

為了保護(hù)人民群眾的身體健康，防止醫(yī)源性疾病的.傳播，加強(qiáng)對一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理工作，制定本制度。

（一）、由診所負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)購貨、驗(yàn)收、使用、消毀等環(huán)節(jié)的管理工作。

（二）、購買時(shí)必須到有《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》經(jīng)營公司進(jìn)貨，購進(jìn)后經(jīng)驗(yàn)收三證齊全（衛(wèi)生許可證號、生產(chǎn)許可證號、醫(yī)療器械注冊證號）。必須取得省級以上藥品監(jiān)督管理部門頒發(fā)《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》和衛(wèi)生行政部門頒發(fā)衛(wèi)生許可批件的生產(chǎn)企業(yè)或取得《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的經(jīng)營企業(yè)購進(jìn)合格產(chǎn)品。

（三）、物品存放于陰涼干燥、通風(fēng)良好的物架上，距地面≥20cm，距墻壁≥5cm。不得將包裝破損、失效、霉變的產(chǎn)品發(fā)放使用。

（四）、使用前檢查包裝有無破損、失效、霉變、標(biāo)識是否清楚，無可疑現(xiàn)象方可使用。否則，禁止使用。

（五）、使用后立即就地毀形，用固定的容器浸泡消毒后，塑料類盛于專用回收袋（黃色）內(nèi)，非塑料類盛于（黑色）醫(yī)療垃圾回收袋內(nèi)，不得混入其它醫(yī)療垃圾。每天焚燒一次，作好記錄。醫(yī)療廢物存放室由專人管理，定期消毒。做到夏、秋防蚊、蠅，并注意防火。

（六）、衛(wèi)生員要做好自身防護(hù)。在工作時(shí)，必須穿隔離衣、帶口罩、隔離帽及手套。每次工作完要洗手消毒一次。

（七）、使用時(shí)若發(fā)生熱原反應(yīng)，感染或其它異常情況時(shí)，必須及時(shí)留取樣本送檢，按規(guī)定詳細(xì)記錄，報(bào)告藥品監(jiān)督管理部門。

（八）、診所發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品質(zhì)量可疑產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)立即停止使用，并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門，不得自行作退、換貨處理。

診所醫(yī)保規(guī)章制度2

一、注射室工作職責(zé)

1、凡各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行，護(hù)士應(yīng)掌握常用注射藥的藥理作用，毒性反應(yīng)和過敏反應(yīng)的臨床表現(xiàn)及處理原則。

2、對病人要熱情、體貼，注射前應(yīng)向病人作好解釋，取得合作，并詢問病人有無過敏史。如有過敏史，禁止使用該藥。

3、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度。

4、密切觀察注射后的情況，如發(fā)生過敏反應(yīng)或其他意外應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理并通告醫(yī)生。

5、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程。操作前后應(yīng)洗手，操作時(shí)應(yīng)戴帽子、口罩。器械要定期消毒更換，保持消毒液的有效濃度。注射應(yīng)做到一人一針一管。

6、準(zhǔn)備搶救藥品、器械，專人保管、定位放置、定期檢查，及時(shí)補(bǔ)充更換。

7、保持室內(nèi)清潔整齊，每日紫外線消毒一次，定期細(xì)菌培養(yǎng)。

8、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。

二、消毒藥械使用管理制度

1、使用的消毒藥械必須是獲得省級以上衛(wèi)生行政部門《衛(wèi)生許可證》的合格產(chǎn)品。

2、根據(jù)消毒目的選擇適宜的消毒藥械和處理方法。

3、注意影響消毒效果的因素。

4、消毒液瓶應(yīng)保持密閉，保證消毒藥品的有效質(zhì)量濃度。

5、加強(qiáng)消毒效果監(jiān)測。

6、防止消毒液的再次污染。

7、物體表面按規(guī)定用消毒液擦拭，地面濕式清掃，用“84”消毒液拖地。

三、醫(yī)師工作職責(zé)

1、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度及技術(shù)操作規(guī)程。

2、嚴(yán)格執(zhí)行門診工作制度，戴口罩、帽子，穿好工作服。

3、要熱情接待每一位患者，耐心細(xì)致詢問病情、病史、用藥情況及藥物過敏史等，并對病人做認(rèn)真仔細(xì)的檢查。

4、醫(yī)師必須認(rèn)證填寫門診病歷，做好門診登記，向患者交代治療方面的注意事項(xiàng)，對需要轉(zhuǎn)診的患者及時(shí)提出處理意見。

5、醫(yī)師應(yīng)根據(jù)需要按照診療規(guī)范藥品說明書中的適應(yīng)癥、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反應(yīng)和注意事項(xiàng)等開據(jù)處方。

6、根據(jù)社區(qū)疾病發(fā)生、流行的特點(diǎn)，負(fù)責(zé)社區(qū)健康狀況調(diào)查和社區(qū)健康診斷，做好社區(qū)居民的衛(wèi)生宣傳工作。

7、負(fù)責(zé)疫情登記、報(bào)告工作，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告。

8、負(fù)責(zé)社區(qū)的健康咨詢門診工作。

9、積極參加有關(guān)部門組織的培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，精益求精，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。

四、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范

一救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢記宗旨，熱愛本職。

2、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)。

二尊重患者的人格和權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密

1、平等對待患者，做到一視同仁，不得歧視患者。

2、尊重患者知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。

三文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

1、服務(wù)熱情周到，態(tài)度和藹可親，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。

2、著裝整潔，舉止端莊，語言文明規(guī)范。

3、認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

四遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)

1、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度及技術(shù)操作規(guī)程，無差錯(cuò)、事故。

2、堅(jiān)持廉潔行醫(yī)，自覺抵制各種形式的商業(yè)賄賂，嚴(yán)格執(zhí)行《十不準(zhǔn)》規(guī)定。

3、不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。

4、遵守規(guī)定，不私自外出行醫(yī)。

五因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為

1、堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。

2、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度措施。

3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。

六顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事

1、服從指揮、調(diào)配，積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件等醫(yī)療活動(dòng)。

2、團(tuán)結(jié)同志，互相尊重，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，互相勉勵(lì)，互相配合，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)取，無鬧糾紛現(xiàn)象。

七嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平

1、積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，精益求精，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。

2、增強(qiáng)責(zé)任意識，防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。

五、傳染病報(bào)告制度嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》，執(zhí)業(yè)醫(yī)師有義務(wù)做好傳染病的登記、報(bào)告。任何單位及個(gè)人不得瞞報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)或授權(quán)他人瞞報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)。

1、臨床醫(yī)生必須按規(guī)定做好門診日志的登記工作，填寫?？ê娃D(zhuǎn)卡，要項(xiàng)目齊全、字跡清楚，住址詳細(xì)，不得有缺項(xiàng)、漏項(xiàng)。

2、發(fā)現(xiàn)甲類及按甲類管理的傳染病必須在兩小時(shí)內(nèi)報(bào)告防疫科，乙類及丙類傳染病須在六小時(shí)內(nèi)報(bào)告。

3、發(fā)現(xiàn)傳染病暴發(fā)，食物中毒或突發(fā)公共衛(wèi)生事件，首診醫(yī)生須以最快的速度報(bào)告防疫科。

4、防疫科每月對轄區(qū)內(nèi)的門診和住院日志進(jìn)行一次檢查核對。

5、醫(yī)院防保人員應(yīng)根據(jù)《傳染病疫情監(jiān)測信息報(bào)告管理辦法》對甲、乙、丙類傳染病疫情按要求時(shí)限網(wǎng)上直報(bào)。

6、醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)療過程中，對疑似或確診甲、乙、丙類傳染病不按要求瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)，一經(jīng)查實(shí)將給予教育、經(jīng)濟(jì)處罰，并及時(shí)補(bǔ)報(bào)，情節(jié)嚴(yán)重者按《傳染病防治法》規(guī)定追究行政和法律責(zé)任。

六、一次性使用醫(yī)療用品管理制度為了保護(hù)人民群眾的身體健康，防止醫(yī)源性疾病的傳播，加強(qiáng)對一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理工作，制定本制度。

1、由診所負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)購貨、驗(yàn)收、使用、銷毀等環(huán)節(jié)的管理工作。

2、購買時(shí)必須到有《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》經(jīng)營公司進(jìn)貨，購進(jìn)后經(jīng)驗(yàn)收三證齊全衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證、醫(yī)療器械注冊證號。必須取得省級以上藥品監(jiān)督管理部門頒發(fā)《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》和衛(wèi)生行政部門頒發(fā)衛(wèi)生許可證的生產(chǎn)企業(yè)或取得《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的經(jīng)營企業(yè)購進(jìn)合格產(chǎn)品。

3、物品存放于陰涼干燥、通風(fēng)良好的物架上，距離地面≥20cm，距墻壁≥5cm。不得將包裝破損、失效、霉變的產(chǎn)品發(fā)放使用。

4、使用前檢查包裝有無破損、失效、霉變、標(biāo)識是否清楚，無可疑現(xiàn)象方可使用。否則，禁止使用。

5、使用后立即就地毀形，用固定的容器浸泡消毒后，塑料類盛于專用回收袋黃色內(nèi)，非塑料類盛于黑色醫(yī)療垃圾回收袋內(nèi)，不得混入其他醫(yī)療垃圾。每天焚燒一次，作好記錄。醫(yī)療廢物存放室由專人管理，定期消毒。做到夏、秋防蚊、蠅，并注意防火。

6、衛(wèi)生員要做好自身防護(hù)。在工作時(shí)，必須穿隔離衣、戴口罩、隔離帽及手套。每次工作完要洗手消毒一次。

7、使用時(shí)若發(fā)生熱原反應(yīng)，感染或其他異常情況時(shí)，必須及時(shí)留取樣本送檢，按規(guī)定詳細(xì)記錄，報(bào)告藥品監(jiān)督管理部門。

8、診所發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品、質(zhì)量可疑產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)立即停止使用，并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門，不得自行作退、換貨處理。

診所醫(yī)保規(guī)章制度3

申請定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格應(yīng)具備以下條件：

(一)取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，軍隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)持相應(yīng)證件;

(二)嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》(國務(wù)院令第149號)、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》(衛(wèi)生部令第35號)、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(國家食品藥品監(jiān)管局令第26號)等法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，有健全和完善的醫(yī)療服務(wù)管理制度，配備了必要的管理人員和設(shè)備;

(三)嚴(yán)格執(zhí)行國家和本市價(jià)格主管部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策;

(四)按照重慶市人民政府辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)2011年基本藥物采購管理工作的通知》(渝辦發(fā)〔2011〕355號)要求成為藥交所會(huì)員單位，并在藥交所購買醫(yī)保藥品、器械及耗材;

(五)開展的主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目屬于醫(yī)療保險(xiǎn)范圍;

(六)對開展住院醫(yī)療的，綜合性醫(yī)院批準(zhǔn)床位在50張以上;?？漆t(yī)療機(jī)構(gòu)在30張以上;社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院床位不限;

(七)具備與全市醫(yī)保信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的能力，并有完善的內(nèi)部計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，鄉(xiāng)村衛(wèi)生室可適當(dāng)放寬;

(八)無衛(wèi)生、價(jià)格等相關(guān)部門的違規(guī)處罰;人力社保行政部門取消定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格后滿3年;

(九)工作人員按規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn);

(十)其它應(yīng)該具備的條件。

如果您具備以上條件，請您到所在地的醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請，申請時(shí)應(yīng)提供以下材料：

(一)《重慶市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)申請書》(申請書由市人力社保部門統(tǒng)一格式，申報(bào)單位在網(wǎng)站上自行下載);

(二)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》正副本復(fù)印件;

(三)《重慶藥品交易所入市協(xié)議》復(fù)印件;

(四)大型醫(yī)療儀器設(shè)備清單;

(五)上年度業(yè)務(wù)收支情況及可承擔(dān)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)能力介紹材料;

(六)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)還須提供經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)設(shè)置的批文和證明材料;

(七)醫(yī)技人員花名冊及執(zhí)業(yè)證件復(fù)印件、參加社會(huì)保險(xiǎn)的證明材料;

(八)其它要求提供的材料。

診所醫(yī)保規(guī)章制度4

一、從業(yè)人員

至少有一名具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師以上資格的醫(yī)生; 至少有 1 名執(zhí)業(yè)護(hù)士。從業(yè)人員執(zhí)業(yè)期間必須統(tǒng)一著裝(白大掛)，配戴統(tǒng)一格 式的胸卡。 (兩人均需執(zhí)業(yè)注冊)

二、業(yè)務(wù)用房

業(yè)務(wù)用房面積不少于 60 平方米，診室、治療室、藥房、消毒供應(yīng)室、處置室五室必須各自相對獨(dú)立，診室應(yīng)位于前排，五室布局合理，并有統(tǒng)一規(guī)格的醒目標(biāo)志牌。五室應(yīng)與家庭生活區(qū)分開獨(dú)立設(shè)置，各室的地面、內(nèi)墻要硬化防潮、保持衛(wèi)生，消毒供應(yīng)室應(yīng)保持密閉無菌。

三、基本設(shè)備

1、診室：至少有檢查床 1 張、診斷桌椅 1 套、資料柜 1 個(gè)、候診椅 2 張、聽診器 1 付、血壓計(jì) 1 臺、身高體重計(jì) 1 個(gè)、出診箱 1個(gè)、有蓋污物桶 1 個(gè)、紫外線消毒燈 1 臺，以及滿足需要的體溫計(jì)、壓舌板。

2、治療室：至少有紫外線消毒燈 1 臺、注射臺 1 張、注射凳 1 條、敷料碗 2 只、敷料槽 1 個(gè)、敷料鑷 2 把、止血鉗 1 把、手術(shù)剪 1 把、有蓋方盤 2只、有蓋污物桶 1 個(gè)，及滿足需要的冷藏設(shè)施、一次性注射器、輸液器等器械物品。

3、藥房：中、西藥品柜(櫥)至少 1 個(gè)(不得沿街設(shè)置透明藥柜) 。

4、消毒供應(yīng)室：高壓滅菌鍋 1 臺、密閉式無菌物品存放柜 1 個(gè)、紫外線消毒燈 1 臺。

5、處置室：有滿足需要的有蓋醫(yī)療垃圾存放桶、紫外線消毒燈 1 臺。

6、配有滅火器、固定電話，以及其它與開展診療科目相應(yīng)的其它設(shè)備。

四、藥品管理

在依法核定的診療范圍配備藥品，進(jìn)藥渠道合法，藥品明碼標(biāo)價(jià)，無過期、淘汰、變質(zhì)等假劣藥品。

五、門面裝飾

1、室外：按照衛(wèi)生行政部門核定的名稱、執(zhí)業(yè)科別，制作風(fēng)格統(tǒng)一、式樣一致，內(nèi)容規(guī)范的個(gè)體診所招牌和燈箱標(biāo)示。

2、診室：配有統(tǒng)一規(guī)格的衛(wèi)生宣傳欄和收費(fèi)公開欄，懸掛高度適中，便于群眾查閱;衛(wèi)生宣傳欄內(nèi)健康教育宣傳材料張貼整齊美觀，每月至少更新一次;收費(fèi)公開欄內(nèi)藥品價(jià)格和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)字跡應(yīng)工整清晰，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)符合規(guī)定;統(tǒng)一制作的有關(guān)制度牌應(yīng)上墻，且張貼整齊美觀。

六、規(guī)章制度

市衛(wèi)協(xié)會(huì)統(tǒng)一收集制定有各項(xiàng)規(guī)章制度、人員崗位責(zé)任制和國家制定認(rèn)可的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，匯編形成《石獅市個(gè)體診所規(guī)章制度匯編》后，統(tǒng)一下發(fā)各診所。各診所同時(shí)應(yīng)配有統(tǒng)一格式的處方、門診日志等醫(yī)療及藥品管理文書資料。

(一)基本制度 1、個(gè)體診所任務(wù) 2、個(gè)體診所醫(yī)德規(guī)范 3、個(gè)體診所醫(yī)療管理制度 4、個(gè)體診所藥品管理制度 5、個(gè)體診所消防安全制度

(二)衛(wèi)生防疫專項(xiàng)制度及表、簿、卡 1、制度：傳染病疫情報(bào)告制度，消毒隔離制度，突發(fā)公共衛(wèi)生事件流程圖。 2、表、簿、卡：傳染病報(bào)告卡、登記簿、疫情報(bào)告單;健康教育處方、健康宣傳欄本底資料。

(三)醫(yī)療管理專項(xiàng)制度及相關(guān)資料 1、制度：門診登記制度、處方管理制度、查對制度、消毒工作制度。 2、技術(shù)操作規(guī)程：消毒隔離操作規(guī)程、清創(chuàng)縫合操作規(guī)程、無菌操作規(guī)程、常用試敏藥物操作規(guī)程表、急診搶救示意圖。 3、相關(guān)資料：門診日志、出診登記本、門診病歷、處方、 紫外線消毒登記本。

(四)藥品(藥械)管理專項(xiàng)制度及相關(guān)資料

1、制度：藥品不良反應(yīng)監(jiān)測管理制度、重大質(zhì)量問題與質(zhì)量事故的報(bào)告與處理制度、藥品購進(jìn)管理制度、 藥品采購員責(zé)任、 藥品儲(chǔ)存管理制度、質(zhì)量信息管理制度;醫(yī)療廢物管理制度。

2、相關(guān)資料：藥品購進(jìn)質(zhì)量驗(yàn)收登記本、臨近有效期藥品 驗(yàn)收情況登記本、藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表、一次性使用無菌醫(yī)療器械驗(yàn)收記錄本、醫(yī)療廢物處置登記本、醫(yī)療廢物消毒記錄、 醫(yī)療廢物回收登記本。

七、衛(wèi)生環(huán)境

環(huán)境美化，地面平整無垃圾雜物，墻壁清潔無亂貼亂畫，門窗潔凈無蛛網(wǎng)浮塵，診具整齊無灰塵，器械干凈整潔，物品擺放有序，所內(nèi)有衛(wèi)生間。

八、注冊資金

注冊資金不少于 5 萬元。

診所醫(yī)保規(guī)章制度5

1.?醫(yī)保病人床位費(fèi)按各級醫(yī)保規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算機(jī)程序自動(dòng)控制管理，超標(biāo)準(zhǔn)部分病人自負(fù)。

2.?醫(yī)保辦管理人員根據(jù)醫(yī)生填寫的申請理由，進(jìn)行審核，并作出是否納入醫(yī)保報(bào)銷范圍的意見。

3.?醫(yī)保辦管理人員對住監(jiān)護(hù)病房時(shí)間超1個(gè)月的病人應(yīng)經(jīng)常與主管醫(yī)生溝通，詢問是否仍符合醫(yī)保規(guī)定。如不符合應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)出監(jiān)護(hù)病房，對不符合醫(yī)保限定支付范圍的監(jiān)護(hù)病房床位費(fèi)及治療費(fèi)不得納入醫(yī)保支付。

4.?醫(yī)保病人不得掛床住院，對住院天數(shù)超30天以上的人員，醫(yī)保管理人員應(yīng)經(jīng)常與主管醫(yī)生溝通。同時(shí)告知住院病人。

5.?ICU病房醫(yī)保限定支付范圍，限以下適應(yīng)癥之一的危重病人：

（1）各種原因引起的急性器官功能衰竭；

（2）嚴(yán)重創(chuàng)傷，各種復(fù)雜大手術(shù)后及列入支付范圍的器官移植術(shù)后需要監(jiān)測器官功能者；

（3）心臟復(fù)蘇后；

（4）嚴(yán)重水電解質(zhì)紊亂及酸堿平衡失調(diào)者。

醫(yī)保入出院登記制度

1.?醫(yī)生開出住院許可證后，病人在醫(yī)保窗口辦理入院登記，管理人員根據(jù)規(guī)定認(rèn)真查閱門診病歷，對入院指征及病種進(jìn)行審核并登記。

2.?參保人員急診或在非正常上班時(shí)間住院治療的，辦理住院手續(xù)的收費(fèi)處工作人員及主管醫(yī)師負(fù)責(zé)告知病人/家屬次日到醫(yī)保窗口補(bǔ)辦登記手續(xù)。未按規(guī)定時(shí)間辦理登記手續(xù)期間發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)不得納入醫(yī)保支付范圍。

3.?管理人員在做好審核登記后向病人發(fā)放醫(yī)保病人住院須知。

4.?主管醫(yī)生務(wù)必做好醫(yī)保病人的身份核對工作，醫(yī)保管理人員每周定期下病房對醫(yī)保病人身份進(jìn)行抽查核對。

5.?主管醫(yī)師對符合出院條件的醫(yī)保病人應(yīng)及時(shí)辦理出院手續(xù)，根據(jù)病情及出院帶藥的規(guī)定，開具出院帶藥的品種和數(shù)量，并對病人住院期間醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行再次審核。

對代管出院病人按各級托管單位要求，提供費(fèi)用清單，加蓋發(fā)票審核章并簽名，告知病人帶上報(bào)銷需用材料，到經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)銷。

醫(yī)保醫(yī)療費(fèi)用管理制度

1.?嚴(yán)格執(zhí)行國家，省物價(jià)部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)和藥品的價(jià)格政策。

2.?醫(yī)務(wù)人員按照臨床診療規(guī)范開展醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格實(shí)行因病施治，合理檢查，合理用藥，將醫(yī)療費(fèi)用控制在合理范圍。

3.?醫(yī)保辦管理人員每日對住院病人醫(yī)療費(fèi)進(jìn)行審核（包括藥品，檢查，治療，材料。護(hù)理收費(fèi)等），如有疑問，及時(shí)與相關(guān)科室及主治醫(yī)師溝通核實(shí)，避免出院病人不合理費(fèi)用，做到出院前更正落實(shí)好住院費(fèi)用，以減少醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的剔除費(fèi)用，維護(hù)病人權(quán)益。

4.?醫(yī)保辦每季度末定期抽查數(shù)份出院病歷，對檢查、用藥、收費(fèi)等情況進(jìn)行審核（主要查記錄情況），對存在問題向相關(guān)科室反饋，并落實(shí)整改。

5.?對不符合醫(yī)保支付范圍的費(fèi)用，主管醫(yī)師及相關(guān)科室責(zé)任人應(yīng)做好患者或家屬知情同意工作。

6.?對醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核剔除費(fèi)用，各相關(guān)科室要認(rèn)真進(jìn)行核對解釋，及時(shí)反饋，對確實(shí)存在的問題進(jìn)行整改修正。

醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度

1.?堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，全心全意為基本醫(yī)療保險(xiǎn)者服務(wù)。

2.?嚴(yán)格執(zhí)行國家，省物價(jià)部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)和藥品的價(jià)格政策。

3.?認(rèn)真貫徹執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度，嚴(yán)格按照《浙江省基本醫(yī)療保險(xiǎn)，工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)藥品目錄》、《浙江省基本醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目》的規(guī)定進(jìn)行管理。

4.?醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格按照臨床診療規(guī)范開展醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格掌握住院指征及各項(xiàng)診療項(xiàng)目適應(yīng)癥，嚴(yán)格實(shí)行因病施治，合理檢查，合理用藥，杜絕浪費(fèi)。

5.?計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心確保電腦程序管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行，以確保醫(yī)保數(shù)據(jù)的完整、準(zhǔn)確。

6.?按醫(yī)療服務(wù)協(xié)議條款及時(shí)做好醫(yī)療費(fèi)用的對帳結(jié)算工作。

7.?醫(yī)保管理人員做好醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行醫(yī)保制度規(guī)定的監(jiān)督和檢查工作，對違規(guī)醫(yī)療行為實(shí)行責(zé)任追究制度，情節(jié)嚴(yán)重者予以嚴(yán)肅處理。