醫(yī)療機構(gòu)年度工作總結(jié)
發(fā)布時間:2023-08-05 醫(yī)療機構(gòu)年度工作總結(jié)醫(yī)療機構(gòu)年度工作總結(jié)范例11篇。
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醫(yī)療機構(gòu)年度工作總結(jié)(篇1)
為積極應(yīng)對人口老齡化,關(guān)注老年人的疾病和功能狀況,改善老年患者的就醫(yī)流程,為老年患者創(chuàng)造一個安全、友善、適宜的就醫(yī)環(huán)境,__區(qū)持續(xù)推進老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)工作。保障了老年患者的就醫(yī)安全和就醫(yī)質(zhì)量,提高了老年患者就醫(yī)滿意度,更好地滿足了老年人的健康及照護需求。
(一)順應(yīng)友善需求,臂畫發(fā)展藍圖宏偉
面對日益增長的老齡化需求,__醫(yī)院依靠敏銳市場嗅覺,先人一步,搶占市場先機,始終堅持“以醫(yī)療為基礎(chǔ),產(chǎn)業(yè)為支撐,康養(yǎng)為重點”的發(fā)展思路,秉承預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育及臨終關(guān)懷“六位一體”的健康管理服務(wù)理念,堅持先行先試,填補市場空白。__醫(yī)院研究吃透國家、省市相關(guān)政策和發(fā)展形勢,推進市場化轉(zhuǎn)型,加快醫(yī)養(yǎng)融合,建設(shè)國家級醫(yī)養(yǎng)融合示范區(qū)。醫(yī)院開設(shè)內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、康復(fù)科、檢驗科、放射科等科室,省、市級醫(yī)保已全面開通,突出中醫(yī)、康復(fù)特色,設(shè)有2000余平米的`專業(yè)康復(fù)中心和中醫(yī)理療中心??祻?fù)中心設(shè)有評估區(qū)、運動治療區(qū)、作業(yè)治療區(qū)以及傳統(tǒng)治療區(qū),每個區(qū)域都針對不同需求的老年人提供相應(yīng)的康復(fù)訓(xùn)練,最大程度滿足老人康復(fù)需求。
(二)科學(xué)友善管理,借力提升服務(wù)水平
醫(yī)院組建了以院長為組長的老年友善管理領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)相關(guān)工作。同步建立完善了一整套老年友善管理相關(guān)規(guī)章制度,將老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)納入醫(yī)療機構(gòu)評價體系;制定了老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)的年度工作計劃,定期總結(jié)、督導(dǎo)、整改;合理制定經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算涉及宣傳、培訓(xùn)、輔具和移乘設(shè)備、無障礙通道(設(shè)施)建設(shè)、建筑與環(huán)境改造、家具購置等方面,為老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)提供有力的保障;開展老年醫(yī)學(xué)專業(yè)技能培訓(xùn),不定期開展交流活動,邀請南昌市三甲醫(yī)院醫(yī)生護士來__醫(yī)院開展義診、學(xué)術(shù)交流等活動,并定期組織開展有關(guān)老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)的全員宣傳教育和培訓(xùn);建立持續(xù)改進機制,開展老年護理相關(guān)知識和技能的培訓(xùn)。同時__醫(yī)院為了更好的開展為老服務(wù),不定期向全體醫(yī)護人員開展老年心理學(xué)、社會學(xué)、與老年人溝通交流技巧等方面的培話訓(xùn),幫助醫(yī)護人員更好的了解老人,從而服務(wù)老人。
(三)創(chuàng)建友善環(huán)境,打造康養(yǎng)最佳境地
醫(yī)院在著力改善老年友善環(huán)境。要求在門診和病區(qū)主出入口設(shè)有無障礙通道,配建了無障礙設(shè)施,方便老人進出;在主要道路岔口處、建筑主出入口處、建筑內(nèi)各樓層通道顯眼處、電梯內(nèi)外按鈕,均設(shè)有顏色醒目、較大字體、簡單易懂的標識,標識安裝高度和位置恰到好處;院區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔,建筑物整體以暖色調(diào)為主,便于老人識別;結(jié)合中醫(yī)理療特色,在三樓中醫(yī)理療中心打造花園般的理療中心,設(shè)有藥浴區(qū)、中醫(yī)理療區(qū),并引進“北針南灸”診療模式;院內(nèi)鋪設(shè)了防滑地板磚,區(qū)域之間連接平順,防止老人院內(nèi)摔倒;病室內(nèi)有中央空調(diào),溫、濕度適中;長走道、坡道間隔、長樓梯拐角處均設(shè)有休息區(qū)或休息椅;病床之間以及病床與家具之間有足夠的空間可供輪椅通行,病床旁邊設(shè)置了呼叫器及清晰易于使用的床燈開關(guān);室內(nèi)家具穩(wěn)固,帶輪子的桌椅可隨時隨地制動,家具尖角、墻角處均安裝有防撞護角、防撞條。
(四)建立友善文化,悉心開展為老服務(wù)
__醫(yī)院以“幫天下兒女盡孝,替世上父母解難、為黨和政府分憂”為出發(fā)點,大力推行孝老愛老文化。為讓經(jīng)濟困難的高齡老人、失能老人切實感受到“老有所養(yǎng),老有所依”的幸福感。今年6月,__區(qū)民政局委托天同集團對社區(qū)(村)初步篩查符合條件、戶籍在__的80周歲(含)以上老年人的生活自理能力進行評估。在評估過程中,負責此次評估工作的天同集團的專業(yè)評估團隊,每天都會親自上門,去到老人的家中,與老人進行親切的交談,在交談中完成評估工作。除了為社會上高齡老人做義務(wù)普查外,天同康復(fù)院也為入住的老人開展中期健康評估,健康評估項目包括:血常規(guī)、DR、心電監(jiān)護等。__醫(yī)院為每位入住的長者建立了健康檔案,查體結(jié)果除了給長者統(tǒng)一發(fā)放外,還會保存到他們的健康檔案,目的就是為了對長者的身體健康實施動態(tài)管理,便于醫(yī)務(wù)人員和護理人員對長者進行針對性的治療和照顧,為他們提供連續(xù)、綜合、協(xié)調(diào)完整的醫(yī)療保健與養(yǎng)老服務(wù),真正做到以醫(yī)助養(yǎng),醫(yī)養(yǎng)融合。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作總結(jié)(篇2)
在醫(yī)院各級組織的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合計劃安排,全院職工目標明確,同心同德,共同努力,圓滿完成了醫(yī)院的財務(wù)工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作和各項制度改革的正常開展,不斷提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益,努力加強財務(wù)管理,確保醫(yī)院各項經(jīng)濟目標的順利實現(xiàn)。通過醫(yī)院員工的共同努力,醫(yī)院的財務(wù)規(guī)劃已經(jīng)完成。具體工作總結(jié)如下:
1、用心開展政治和商業(yè)學(xué)習(xí),提高員工的職業(yè)道德
1.組織財務(wù)部會計人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院會計制度(征求意見稿)》,預(yù)計在20年內(nèi)實施,通過學(xué)習(xí),讓會計人員提前掌握國家醫(yī)院會計制度的變化2.參加會計繼續(xù)教育、審計繼續(xù)教育等各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),學(xué)習(xí)后通過各項考試3、對收費人員進行職業(yè)道德培訓(xùn):強調(diào)收費人員“誠信、自律、誠實守信”的重要性,并在收費處理系統(tǒng)中對收費人員進行講解,《退款管理制度》及《醫(yī)院關(guān)于加強醫(yī)院目前正在實施的醫(yī)療費用賬單管控的相關(guān)規(guī)定》
2、做好日常工作和財務(wù)分析,加強財務(wù)收支管理根據(jù)醫(yī)院實際情況,加強醫(yī)療業(yè)務(wù)收支管理。努力實現(xiàn)增收節(jié)支,降低醫(yī)療費用,充分利用醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備,精心開展醫(yī)療服務(wù)。總收入萬元,其中財政補助萬元,醫(yī)療收入萬元,藥品收入萬元,其他收入萬元,總支出萬元,其中醫(yī)療支出萬元,藥品支出萬元,專項財政支出萬元,其他支出萬元。因此,今年累計余額約為萬元,實現(xiàn)收支平衡門診收費員共有收費單據(jù),收費金額10000元。住院部對住院掛號人次收取1萬元押金,并辦理病人結(jié)帳人次。
3、加強資產(chǎn)管理確保醫(yī)院資產(chǎn)安全
1、采取有效的方法和監(jiān)控措施,加強貨幣資金管理,確保資金安全:醫(yī)院日常貨幣資金流量較大。為保證資金安全,收費辦公室實行出納下達的每日收費制度,出納每天按時將現(xiàn)金交給銀行。由于醫(yī)院的特殊性,患者往往在銀行出納存款后支付住院費用,造成現(xiàn)金積壓。因此,財務(wù)部建立了現(xiàn)金報告制度。醫(yī)院財務(wù)工作總結(jié)財務(wù)部對門診收費人員的退費情況進行了抽查,對退費行為進行了監(jiān)督,但發(fā)現(xiàn)這項工作仍存在缺陷。財務(wù)部考慮了新的管理方法來堵塞漏洞,強調(diào)所有退款、掛失和無效票據(jù)都必須上繳,并建立了票據(jù)交接機制
2、每半年及年底組織綜合科財務(wù)人員對醫(yī)院物資進行實物盤點,了解醫(yī)院物資情況,配合相關(guān)部門共同管理醫(yī)院財產(chǎn)和物資
3、在今年十二月中旬,與設(shè)備科人員一起,檢查整個醫(yī)院固定資產(chǎn)
4、加強管理,建立良好的工作秩序
1.認真推進新農(nóng)合醫(yī)療保險發(fā)展,認真了解相關(guān)政策法規(guī),配合相關(guān)工作,使醫(yī)院相關(guān)工作越來越順利,有利于醫(yī)院發(fā)展
2.醫(yī)院價格工作仍需進一步完善,要認真做好相關(guān)方面的調(diào)查,提出合理化建議,使醫(yī)院醫(yī)療收費更加合規(guī)合理,有利于提高醫(yī)院的市場競爭潛力
5、全力配合推進醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)和醫(yī)保軟件接口
在醫(yī)院軟件更換和醫(yī)保接口軟件操作不善的過程中,財務(wù)部及其下屬部門努力爭取早日實現(xiàn)醫(yī)院數(shù)字化,克服各種困難,認真配合各部門的工作醫(yī)院his系統(tǒng)的耳鼻喉科聲明懶得進一步改進
6、認真與外界溝通,加強與相關(guān)部門的聯(lián)系,有序推進工作
1.加強與國家發(fā)改委、財政局的聯(lián)系,有序推進我院工作,完成年度財政撥款的接收和明年醫(yī)院預(yù)算支出的上報
2.了解今年物價局收費許可證年審情況,順利通過
3.醫(yī)院信息卡收費申請得到物價局的支持,因為物價局提前聯(lián)系物價局說明了醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)的需求,使得信息卡收費申請得到及時審批,保證了醫(yī)院門診醫(yī)生工作站的順利實施
總之,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院的財務(wù)管理和會計工作保證了醫(yī)院財務(wù)管理的正常開展,管理好了醫(yī)療收支,嚴格遵守了財務(wù)紀律,完成了各項工作任務(wù)
轉(zhuǎn)眼間,又將跨越一年,自4月底接手骨科醫(yī)院財務(wù)核算以來,我已經(jīng)任職七個多月了,回顧過去的七個月,我有很多感觸,在這期間,我的財務(wù)工作得到了樂的大力支持和熱情幫助領(lǐng)導(dǎo)、同事和部門。我借此機會表示衷心的感謝
醫(yī)療機構(gòu)年度工作總結(jié)(篇3)
時光如水、歲月如梭,帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20__年的年尾。一年來盈江縣太平敬老院在局黨總支的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實服務(wù)水平與質(zhì)量,總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍;供養(yǎng)對象雖年事已高,但在院內(nèi)的各項建設(shè)均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來太平敬老院的全面建設(shè)得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的,但也存在著一些不足的地方。具體如下:
一、取得的工作成績。
(一)、完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應(yīng)問題。自20__年12月25日舊城中心敬老院搬遷至我院后,我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任務(wù),工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對象的適應(yīng)。
2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。
(二)、各種生活設(shè)施設(shè)備的.完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間,太平敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進行了全面的修繕與更換,對未配備的設(shè)備進行了采購補充,如:生活設(shè)備冰箱、消毒柜的采買,微型消防站的建立等。
(三)、設(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位,年初,我院與太平鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務(wù),試點區(qū)于20__年5月23日正式投入運行,運行以來得到州、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和供養(yǎng)對象的首肯,并在全州進行全面推廣。
(四)、以“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”115項為準繩,對全院存在的問題進行全方位的督改,督改工作取得顯著成果。現(xiàn)我院未達標率小于5%,總達標率達到:優(yōu)。
1、對各種制度進行進一步細化和完善:工作制度、生活制度、人員管理制度、財務(wù)制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(財務(wù)支出),用制度細化工作責任分工、明確到個人,工作獎懲的“高壓線”能真正的“打”到具體個人;工作制度的細化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀能動性,工作效率顯著提高,服務(wù)質(zhì)量進一步得到提升。
2、完備完善硬件設(shè)施設(shè)備。對室外健身器材進行了配備,增強老人體魄;對廚房進行達標改造(現(xiàn)已近結(jié)束),為下步辦理《食品經(jīng)營許可證》打下堅實基礎(chǔ);增建二次蓄水池保證全院用水安全;增設(shè)吸煙區(qū)和烤火區(qū),保證衛(wèi)生清潔與保暖的同時確保用火安全等。
3、對種養(yǎng)區(qū)進行改造與種養(yǎng)責任分工。為保證季節(jié)性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性,對院內(nèi)的種養(yǎng)區(qū)進行了改造和責任分,自給率有所改善,老人勞動積極性得到有效提高。
(五)加強人員管理,保優(yōu)劣汰。對工作中不積極、責任心不強、在崗不盡責、報怨情緒多的服務(wù)人員進行了勸辭,對新招的服務(wù)人員進行認真篩選,保證服務(wù)人員隊伍的工作積極和穩(wěn)定性。
(六)、加強護工隊伍建設(shè),增強服務(wù)人員的專業(yè)性。本年度院內(nèi)共培訓(xùn)初級護工四人,現(xiàn)院內(nèi)工作人員持證上崗率達:62%,年末爭取護工持證上崗率達到80%:本年度上報的兩名培訓(xùn)人員末到培訓(xùn)時間。
二、存在的問題與不足。
(一)、上半年因供養(yǎng)對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。
(二)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決:醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題,但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問題沒有得到解決,下步應(yīng)在引入上下大功夫;也反應(yīng)了太平敬老院入住率低的頑疾。
(三)、對全省“養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量大檢查”認識不夠,給局黨總支帶來了不良影響。全省兩個督改單位,我院就是其中一家。
(四)、前期對人員管理不夠,導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大,給院內(nèi)的管理帶來很多負面影響。
(五)、整改工作落實不夠扎實,導(dǎo)致整改達標速度滯后,如:至今廚房改造仍未完成。
一年的工作誠然成績多于不足,但成績僅是過去,問題的解決還正當時,新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿伞U雇麃砟甑墓ぷ?,全院工作人員熱情激昂,為更好的完成來年的工作任務(wù),讓盈江縣太平敬老院全面建設(shè)上臺階,特制定此工作計劃:
三、20__年工作計劃:
一、辦理《養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可證》及《食品經(jīng)營許可證》使“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”合格率達到100%。
二、新綜合樓電梯的安裝。
(一)、使新綜合樓達到100%無障礙環(huán)境;
(二)、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風險;
(三)、提高房間使用率;現(xiàn)因未安裝電梯,行動不便老人均只能集中于一樓住宿,而二樓以上大部分房間卻處于空閑狀態(tài):我院失能、半失能老人占全院老人人數(shù)85%,以致一樓再無可利用的床位;電梯的安裝已迫在眉睫、也勢在必行。
三、提高供養(yǎng)對象入住率;加大宣傳力度,讓符合條件的五保老人和城鎮(zhèn)三無人員無后顧之憂的自愿入住供養(yǎng),同時在對外引入上下大力氣,最大限度的解決資源浪費的問題。
四、加強護工隊伍建設(shè),提高服務(wù)水平;多管齊下爭取20__年年未護工持證上崗率達到100%,以專業(yè)的方式提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量上臺階。
五、完善附屬設(shè)施建設(shè);完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的二次防水等。
六、完成局黨總支賦予的各項工作任務(wù)。
20__年的工作目標已明確,我院將在來年的工作中嚴格落實,認真執(zhí)行;并敬請局黨總支督促指導(dǎo)。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作總結(jié)(篇4)
診所對今年工作總結(jié)如下:
一、我診所熱愛黨、熱愛人民、熱愛醫(yī)療事業(yè)。
二、x年來我診所員工在臨床工作中對病人態(tài)度和藹,盡量滿足病人所需。
1、對來就診的每位病人,仔細詢問病史、過去史、家族史,規(guī)范醫(yī)療處方,配藥做到三查八對一注意,嚴密觀察病人治療過程中的反應(yīng)。
2、認真履行衛(wèi)生行政部門對我診所的空氣、物表、醫(yī)護人員及消毒液的抽樣檢查,符合醫(yī)院消毒衛(wèi)生標準。
3、醫(yī)療垃圾分類,毀形用黃色垃圾袋裝置,交于同興公司,并如實作好醫(yī)療廢物處置記錄,生活垃圾用黑色垃圾袋裝置交環(huán)衛(wèi)處置。
4、嚴格遵守紫外線消毒制度,并如實作好消毒記錄。
5、定期更換所有的消毒液,并如實作好消毒記錄。
6、床頭、床柜、地面、桌面用來蘇液消毒,床面保持干凈整潔通風良好,給病人一個舒適的環(huán)境。
三、在衛(wèi)生局的指導(dǎo)下完成了各項指標,按時參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認真完成繼續(xù)教育學(xué)習(xí),并取得學(xué)分。
四、認真開展內(nèi)科、外科常見病、多發(fā)病的處理,對疑難病人立即向當?shù)厣霞夅t(yī)院轉(zhuǎn)診。
五、我診所x年來對診療科目、執(zhí)業(yè)地點、登記項目及醫(yī)護人員無變更、無衛(wèi)生技術(shù)人員違規(guī)執(zhí)業(yè)情況發(fā)生。
六、在醫(yī)療實踐工作中,抱著以病人為親人的思想態(tài)度,對病人多觀察、多咨詢、多回訪,對危重病人及時向當?shù)厣霞夅t(yī)院輸送或電話聯(lián)系,對家庭條件差的年老病人給予親人般的關(guān)懷、照顧,盡量減免醫(yī)藥費,遇到行動不便的老年人主動送回家。
七、我診所的工作人員對工作認真負責,遵守診所制度崗位職責,工作職責,未發(fā)生過大小醫(yī)療事故,也未受過上級單位任何處罰,偶有發(fā)生過藥物過敏的病人,我們積極處理好病情,溝通好醫(yī)患關(guān)系。在以后的工作中,我們會更好的做好本職工作,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的一切安排,和諧醫(yī)患關(guān)系,做老百姓心中的好醫(yī)生,特申請衛(wèi)生局對我診所年度校驗,有不當和欠妥請衛(wèi)生局批評指正。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作總結(jié)(篇5)
尊敬的衛(wèi)生局各位領(lǐng)導(dǎo):
診所對今年工作總結(jié)如下:
一、我診所熱愛黨、熱愛人民、熱愛醫(yī)療事業(yè)與黨和國家的方針政策一致。
二、xx來我診所員工在臨床工作中對病人態(tài)度和藹,盡量滿足病人所需。
1、對來就診的每位病人,仔細詢問病史、過去史、家族史,規(guī)范醫(yī)療處方,配藥做到三查八對一注意,嚴密觀察病人治療過程中的反應(yīng)。
2、認真履行衛(wèi)生行政部門對我診所的空氣、物表、醫(yī)護人員及消毒液的抽樣檢查,符合醫(yī)院消毒衛(wèi)生標準。
3、醫(yī)療垃圾分類,毀形用黃色垃圾袋裝置,交于同興公司,并如實作好醫(yī)療廢物處置記錄,生活垃圾用黑色垃圾袋裝置交環(huán)衛(wèi)處置。
4、嚴格遵守紫外線消毒制度,并如實作好消毒記錄。
5、定期更換所有的消毒液,并如實作好消毒記錄。
6、床頭、床柜、地面、桌面用來蘇液消毒,床面保持干凈整潔通風良好,給病人一個舒適的環(huán)境。
三、在衛(wèi)生局的指導(dǎo)下完成了各項指標,按時參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認真完成繼續(xù)教育學(xué)習(xí),并取得學(xué)分。
四、認真開展內(nèi)科、外科常見病、多發(fā)病的處理,對疑難病人立即向當?shù)厣霞夅t(yī)院轉(zhuǎn)診。
五、我診所xx來對診療科目、執(zhí)業(yè)地點、登記項目及醫(yī)護人員無變更、無衛(wèi)生技術(shù)人員違規(guī)執(zhí)業(yè)情況發(fā)生。
六、在醫(yī)療實踐工作中,抱著以病人為親人的思想態(tài)度,對病人多觀察、多咨詢、多回訪,對危重病人及時向當?shù)厣霞夅t(yī)院輸送或電話聯(lián)系,對家庭條件差的年老病人給予親人般的關(guān)懷、照顧,盡量減免醫(yī)藥費,遇到行動不便的老年人主動送回家。
七、我診所的工作人員對工作認真負責,遵守診所制度崗位職責,工作職責,未發(fā)生過大小醫(yī)療事故,也未受過上級單位任何處罰,偶有發(fā)生過藥物過敏的病人,我們積極處理好病情,溝通好醫(yī)患關(guān)系。在以后的工作中,我們會更好的做好本職工作,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的一切安排,和諧醫(yī)患關(guān)系,做老百姓心中的好醫(yī)生,特申請衛(wèi)生局對我診所年度校驗,有不當和欠妥請衛(wèi)生局批評指正。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作總結(jié)(篇6)
醫(yī)療質(zhì)量是一個醫(yī)院生存發(fā)展的根本,是一個醫(yī)院水平高低體現(xiàn),醫(yī)療安全管理是醫(yī)療質(zhì)量的一個重要方面。一年來,我院在衛(wèi)生局的直接正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部、局關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的有關(guān)精神,投身醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革,廣開醫(yī)療市場,積極參與市場競爭。堅持以病人為中心,一切為病人服務(wù),不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。嚴抓各種醫(yī)療質(zhì)控指標,提高醫(yī)療整體水平有效減少醫(yī)療糾紛,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
現(xiàn)對本年度醫(yī)療醫(yī)療治療和醫(yī)療安全工作總結(jié)如下:
一、切實改善醫(yī)療服務(wù)
加強醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育,使廣大職工進一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,認真開展了內(nèi)容為“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。創(chuàng)新服務(wù)流程,優(yōu)化診療環(huán)境。充實門診醫(yī)師,合理安排工作時間,堅持準時開診,保證病人及時就診。建立醫(yī)療費用公開透明制度,住院病人實行一日一清單制度,病人可以隨時查詢藥品價格、住院費用等詳細情況,深受病人的好評。
加強醫(yī)患溝通,完善溝通內(nèi)容,改進溝通方式,注重溝通效果,切實加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理,建立健全醫(yī)療安全管理組織,落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施,保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴格技術(shù)準入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認真貫徹《xx管理法》、《xx督管理條例》,加強藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用的監(jiān)督管理。
二、切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危,是醫(yī)療服務(wù)的生命線,是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療安全的進行首先要提高醫(yī)療質(zhì)量,提升服務(wù)水平。加強醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓規(guī)章制度的落實,時刻堅持“以病人為中心”,以質(zhì)量為核心,以質(zhì)量安全為主題,認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責,嚴格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī),把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)之中。
成立x市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理小組,加強醫(yī)療文書質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,對病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理。制定x市鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員考核方案,以落實獎懲機制,確保獎懲到位,對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核成績優(yōu)異的科室或個人給予表揚和物質(zhì)獎勵;對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果不達標的科室或個人除給予經(jīng)濟處罰和全院通報批評,強化“三基三嚴”訓(xùn)練,不定期舉行各級各類人員三基考核,將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論知識水平和實際操作技能進行綜合評定,并將考核結(jié)果與個人考核掛鉤,確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新,全面提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、建立完善的質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是核心
今年,我院從加強制度建設(shè)入手,結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,制定了相關(guān)的管理制度及考核細則,并制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標責任書,做到一級管一級,一級向一級負責的格局。明確責任,保證職能,做到責、權(quán)明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循、有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標準化。
四、依法妥善處置醫(yī)患糾紛
依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道,維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》成立了x市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組,依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機制,周密落實相關(guān)防控措施,努力化解各類醫(yī)患糾紛,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件。
五、強化安全措施,確保醫(yī)院安全
定期組織重點崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所重點檢查(如藥庫、門診、病房等),對消防設(shè)施進行定期維護更換,確保消防器材完好。我院實行院領(lǐng)導(dǎo)總值班制度,明確每人的時間段分工,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處。嚴格落實安全責任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施,確保全院不出現(xiàn)重大安全責任事故。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作總結(jié)(篇7)
為加強和規(guī)范定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店的管理,醫(yī)保中心在縣人社局牽頭下,于年月日至年月日對我縣定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店的醫(yī)療、藥品、服務(wù)等情況進行了檢查?,F(xiàn)將檢查情況匯報如下:
一、總體情況
此次共對醫(yī)療機構(gòu)和家零售藥店進行了檢查。從檢查情況看,絕大部分定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店對醫(yī)保工作比較重視,做了充分的準備工作,指定了專人負責,完善了各項管理制度和管理設(shè)施,各項管理工作得到了規(guī)范和提高。
二、好的方面
(一)定點醫(yī)療機構(gòu)
1、重視醫(yī)?;A(chǔ)管理工作。各定點醫(yī)院比較重視醫(yī)保工作,認真抓好制度建設(shè),崗位設(shè)置及人員配備完善,政策宣傳,積極配合人社行政部門和醫(yī)保中心工作。
2、認真執(zhí)行醫(yī)保管理制度。各定點醫(yī)療機構(gòu)能按服務(wù)協(xié)議設(shè)立醫(yī)保制度管理牌、懸掛定點標識牌、醫(yī)保宣傳欄、意見箱、公布投訴電話和住院服務(wù)流程。
3、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有所提高。設(shè)立醫(yī)?;颊邟焯枴⒔Y(jié)算專用窗口,處方、病歷記錄大部分能達到規(guī)定要求,大多數(shù)醫(yī)院基本能做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理控制醫(yī)療費用。
4、嚴格執(zhí)行藥品、診療項目管理。大部分醫(yī)療機構(gòu)能按照三個目錄的規(guī)定執(zhí)行。藥品、診療、服務(wù)設(shè)施項目管理及收費標準基本符合規(guī)定。
5、信息系統(tǒng)建設(shè)較為完善。各定點醫(yī)療機構(gòu)的系統(tǒng)運行正常,均配備有專職管理人員。
(二)定點零售藥店
1、對醫(yī)保工作較為重視。各定點零售藥店主要負責人在考核時基本在場,對考核組提出需要改進的問題能及時做記錄,并配合檢查工作的開展。
2、服務(wù)場所整齊潔凈。大部分定點零售藥店營業(yè)場所寬敞、整潔、明亮,各種藥品擺放較為合理,能熱情接待購藥人員。
3、各項規(guī)定落實較好。各定點零售藥店能遵守醫(yī)保相關(guān)規(guī)定和服務(wù)協(xié)議要求,能較好地執(zhí)行國家、省、市有關(guān)城鎮(zhèn)職工和居民基本醫(yī)療保險政策,服務(wù)、宣傳基本落實到位;藥品明碼標價,基本符合物價部門規(guī)定。
三、存在問題
(一)定點醫(yī)療機構(gòu)
1、醫(yī)?;A(chǔ)管理工作有待加強。定點醫(yī)院在患者辦理住院登記手續(xù)時,對患者個人信息及參保信息登記不詳細,對各類參?;颊叩牟v卡沒有進行區(qū)分。
2、醫(yī)保政策宣傳需加強。定點醫(yī)院不能很好的了解更新醫(yī)保的相關(guān)政策及報銷流程,不能及時提醒患者辦理醫(yī)?;颊咦≡旱南嚓P(guān)手續(xù)。
3、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高。部分定點醫(yī)院存在一些門診及住院病歷內(nèi)容記錄不完整、不規(guī)范現(xiàn)象,個別醫(yī)院門診大處方、人情方現(xiàn)象仍然存在。
4、醫(yī)療費用控制不嚴。從所抽查的各定點醫(yī)院參?;颊叩淖≡翰v發(fā)現(xiàn),藥品費用占醫(yī)療總費用的比例明顯偏高。
5、醫(yī)保數(shù)據(jù)不能及時上傳下載,極易給遺失醫(yī)保卡的職工造成損失。
(二)定點零售藥店
1、醫(yī)保制度落實不到位。部分藥店沒有設(shè)立醫(yī)保管理制度、懸掛定點標識牌、意見箱、投訴電話和咨詢服務(wù)臺。
2、許多藥店有執(zhí)業(yè)藥師和藥師,但不在本藥店注冊或營業(yè)時間內(nèi)不在崗。
3、有擺放、銷售食品、生活用品、化妝品現(xiàn)象。在所檢查的藥店內(nèi)都發(fā)現(xiàn)擺放有電暖袋和電熱寶。個別藥店還擺放煎烤機、黑木耳、面膜等商品。
4、購藥管理不規(guī)范。一次性購藥在200元以上和一日內(nèi)多次購藥金額在500元以上的登記不全面、不規(guī)范,部分藥店的大額處方較多,通過對其進、銷、存量核查,存在醫(yī)療器械、保健品串換為藥品刷卡銷售現(xiàn)象。
5、外配處方管理不合格。藥店能夠?qū)ν馀涮幏竭M行登記和保存原始憑證,但卻不能夠?qū)μ幏竭M行審查,是外配處方管理流于形式。
6、醫(yī)保政策宣傳不到位。多數(shù)藥店的醫(yī)保政策宣傳欄內(nèi)容未及時更新或放置于較不醒目的位置,宣傳欄僅為擺設(shè)未達到宣傳的效果。
7、醫(yī)保數(shù)據(jù)不能及時上傳下載,極易給遺失醫(yī)保卡的職工造成損失。
四、幾點要求
為加強對定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店的管理,切實為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療和購藥服務(wù),各定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店應(yīng)根據(jù)自身存在的問題和不足,采取切實有效的措施,認真抓好整改和完善。
(一)提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)
各定點醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)建立健全組織機構(gòu),明確職責分工,切實加強對醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo),為參?;颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
各定點零售藥店要提高認識,指定專人負責,切實提高藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,為參保人員提供優(yōu)質(zhì)的購藥服務(wù)。
(二)完善制度,加強管理
各定點醫(yī)療機構(gòu)要定期組織檢查病歷,力促病歷書寫完整規(guī)范;嚴格出入院標準,做到合理檢查、合理治療。要嚴格按處方管理規(guī)定開藥,不開大處方、人情方。加強住院患者管理,杜絕掛床現(xiàn)象。
各定點零售藥店要建立健全藥品質(zhì)量制度和服務(wù)質(zhì)量制度體系,并落實到責任人,確保藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。外配處方藥品明細要詳細登記,原始憑證保存兩年以上。大額處方要如實開具,不能為方便省事用某一或某幾種藥替換。堅決嚴禁擺放、銷售食品、生活用品和化妝品;杜絕刷卡消費非藥品、目錄外藥品;杜絕刷卡現(xiàn)象。
(三)注重效果,積極宣傳
各定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店要加強醫(yī)保政策宣傳,切實使醫(yī)保政策深入人心,力求達到宣傳效果。要采取各種形式積極宣傳醫(yī)保主要政策規(guī)定,宣傳欄放置要顯眼,并做到定期更新;定點醫(yī)院要及時告知患者報銷流程與所需手續(xù)。
(四)提高質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
定點醫(yī)院要認真貫徹落實各項醫(yī)保政策、管理制度和服務(wù)協(xié)議,完善醫(yī)保患者就醫(yī)流程、醫(yī)保費用比例查詢系統(tǒng)等服務(wù)設(shè)施。結(jié)合醫(yī)院的實際情況,制定相應(yīng)的管理辦法,
定點藥店要完善服務(wù)設(shè)施,,加強對藥師、營業(yè)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn);強化24小時售藥服務(wù),已開設(shè)夜間售藥窗口的藥店要安排人員值班。
xx縣醫(yī)藥有限責任公司第八門市部,根據(jù)xx縣醫(yī)保中心要求,結(jié)合年初《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》認真對照量化考核標準,組織本店員工對上半年來履行《服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
基本情況:我店經(jīng)營面積80平方米,實現(xiàn)銷售任務(wù)9、80萬元,其中醫(yī)保刷卡2、7萬元,目前經(jīng)營品種3000多種,經(jīng)營醫(yī)療器材10多種,保健品20多種,藥店共有店員2人,其中,從業(yè)藥師1人,藥師協(xié)理1人。
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,也有做得不足之處。
優(yōu)點:(1)嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》及《楚雄州城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療和療保險暫行規(guī)定》;(2)認真組織和學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策,沒有出售任何其它不符合醫(yī)?;鹬Ц斗秶奈锲?(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),沒有出售假劣藥品,至今無任何投訴發(fā)生;(4)藥品擺放有序,清潔衛(wèi)生,嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策,做到一價一簽,明碼標價。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):
(1)電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練,特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒能及時準確無誤維護進電腦系統(tǒng);(2)在政策執(zhí)行方面,店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會不全面,理解不到位,學(xué)習(xí)不夠深入具體,致使實際上機操作沒有很好落實到實外;(3)服務(wù)質(zhì)量有待提高,尤其對剛進店不久的新特藥品,保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠;(4)對店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,更換內(nèi)容不及時。
針對以上存在問題,我們店的整改措施是:
(1)加強學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識、知法、守法;(2)提高服務(wù)質(zhì)量,熟悉藥品的性能,正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法、用量及注意事項,更好地發(fā)揮參謀顧問作用;(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務(wù)。
為推動我店實施GSP
醫(yī)療機構(gòu)年度工作總結(jié)(篇8)
基層醫(yī)療機構(gòu)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)績效工資考核方案
一 總則
績效考核原則的制定是為了繼續(xù)深入貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨,徹底斬斷醫(yī)務(wù)工作者收入與醫(yī)療機構(gòu)業(yè)務(wù)收入相掛鉤,抑制過度醫(yī)療,確保人民群眾獲得安全,便捷,廉價的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
二 實施方案醫(yī)療機構(gòu)的人員類別
從事醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的人員績效考核分為院長及主管領(lǐng)導(dǎo)的考核,中層干部科主任的考核及相應(yīng)科室人員的考核。院長接受主管部門及同級人民政府的考核??剖抑魅谓邮茉洪L的考核。科室工作人員接受科主任及院長的考核。院長及科主任接受一般職工的年終評分。醫(yī)院內(nèi)科室之間相互監(jiān)督的評比考核。醫(yī)務(wù)人員收入組成醫(yī)務(wù)人員收入組成分為3個部分。月固定收入作為基本生活保障,月考核后的績效收入,及年終考核后的二次分配。
由政府確定本轄區(qū)醫(yī)務(wù)工作者的收入目標。以此為準,按一定的百分比A確定每個職工的月固定收入,每個醫(yī)務(wù)工作者的收入目標參考原工資標準確定。余下部分作為績效考核部分。年終二次分配由醫(yī)院全年支出結(jié)余及政府獎勵等其他收入構(gòu)成特別說明,績效考核是對個人對工作完成情況的監(jiān)督檢查,不是考慮如何分配獎金。5 每個人的績效考核部分都不會一樣多。考核按分值確定??冃Э己瞬糠殖曰A(chǔ)分值后乘以當月績效考核值,即是當月職工績效考核部分收入。院長與科主任及一般工作人員的考核原則一樣,只不過具體考核內(nèi)容不一樣。基礎(chǔ)分值要設(shè)定為100分 或200分等方法設(shè)定,可加可減。分值越大,具體的考核內(nèi)容就可以越多。每個人的月考核結(jié)果并入二次分配。
7醫(yī)師的考核
醫(yī)師的考核減分部分應(yīng)與 技能比賽,服務(wù)態(tài)度,處方病例等應(yīng)該完成的任務(wù)掛鉤。如果遇到投訴,推諉病號,首診不負責等績效考核要加倍減分。連續(xù)考核不合格(分值過低)就要考慮轉(zhuǎn)崗解聘了
院長要有獎勵分值,由政府保障獎金到位,用以表彰職工加分。
這樣一個職工努力工作,就能取得合理的自我收入,遇到院長獎勵還能多得。關(guān)鍵是具體考核內(nèi)容的確定。YJs21.cOM
有人擔心醫(yī)院該看的并不看了,這好辦,由新農(nóng)合考核,本轄區(qū)內(nèi)基本醫(yī)療部分都到外區(qū)看病了,政府考核后,減少補貼。同理,一個大夫少看病,減少分值。弄個門診或住院平均數(shù)就成。A鎮(zhèn)與b鎮(zhèn)相鄰,b鎮(zhèn)服務(wù)好,a鎮(zhèn)病人都去b鎮(zhèn)看病了,這樣就是a鎮(zhèn)工作不好,政府考核后,減少a鎮(zhèn)補貼,不到b鎮(zhèn)。
醫(yī)療考核的具體內(nèi)容制定,可以很廣泛,可以把是否孝敬父母,夫妻和睦也納入考核分值。
科主任也要有一定的保有分值獎勵職工,最重要的科室之間要評比,打分。做好監(jiān)督確保公平。
職工每人一張考核卡,加分與減分都要登記,科主任手里也要有,加減分都簽字確認,違規(guī)扣分要有依據(jù)。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作總結(jié)(篇9)
時光如水、歲月如梭,帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20__年的年尾。一年來__縣__敬老院在局總支的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實服務(wù)水平與質(zhì)量,總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍;供養(yǎng)對象雖年事已高,但在院內(nèi)的各項建設(shè)均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來__敬老院的全面建設(shè)得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的,但也存在著一些不足的地方。具體如下:
一、取得的工作成績
(一)完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應(yīng)問題。我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任務(wù),工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對象的適應(yīng)。
2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。
(二)各種生活設(shè)施設(shè)備的完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近__個月時間,__敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進行了全面的修繕與更換,對未配備的設(shè)備進行了采購補充。
(三)設(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位,年初,我院與__鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務(wù),試點區(qū)于20__年__月__日正式投入運行,運行以來得到州、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和供養(yǎng)對象的首肯,并在全州進行全面推廣。
(四)以“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”__項為準繩,對全院存在的問題進行全方位的督改,督改工作取得顯著成果?,F(xiàn)我院未達標率小于__%,總達標率達到:優(yōu)。
1、對各種制度進行進一步細化和完善:工作制度、生活制度、人員管理制度、財務(wù)制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(財務(wù)支出),用制度細化工作責任分工、明確到個人,工作獎懲的“高壓線”能真正的“打”到具體個人;工作制度的細化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀能動性,工作效率顯著提高,服務(wù)質(zhì)量進一步得到提升。
2、完備完善硬件設(shè)施設(shè)備。對室外健身器材進行了配備,增強老人體魄;對廚房進行達標改造(現(xiàn)已近結(jié)束),為下步辦理《食品經(jīng)營許可證》打下堅實基礎(chǔ);增建__次蓄水池保證全院用水安全;增設(shè)吸煙區(qū)和烤火區(qū),保證衛(wèi)生清潔與保暖的同時確保用火安全等。
3、對種養(yǎng)區(qū)進行改造與種養(yǎng)責任分工。為保證季節(jié)性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性,對院內(nèi)的種養(yǎng)區(qū)進行了改造和責任分,自給率有所改善,老人勞動積極性得到有效提高。
二、存在的問題與不足
(一)20__年因供養(yǎng)對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。
(二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決:醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題,但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問題沒有得到解決,下步應(yīng)在引入上下大功夫;也反應(yīng)了__敬老院入住率低的頑疾。
(三)對全省“養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量大檢查”認識不夠,給局總支帶來了不良影響。全省__個督改單位,我院就是其中一家。
(四)前期對人員管理不夠,導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大,給院內(nèi)的管理帶來很多負面影響。
(五)整改工作落實不夠扎實,導(dǎo)致整改達標速度滯后。
一年的工作誠然成績多于不足,但成績僅是過去,問題的解決還正當時,新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿?。展望來年的工作,全院工作人員熱情激昂,為更好的完成來年的工作任務(wù),讓__縣__敬老院全面建設(shè)上臺階,特制定此工作計劃:
三、20__年工作計劃
一、辦理《養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可證》及《食品經(jīng)營許可證》使“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”合格率達到__%。
二、新綜合樓電梯的安裝。
(一)、使新綜合樓達到__%無障礙環(huán)境。
(二)、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風險。
(三)、提高房間使用率;現(xiàn)因未安裝電梯,行動不便老人均只能集中于__樓住宿,而__樓以上大部份房間卻處于空閑狀態(tài):我院失能、半失能老人占全院老人人數(shù)__%,以致一樓再無可利用的床位;電梯的安裝已迫在眉睫、也勢在必行。
三、提高供養(yǎng)對象入住率;加大宣傳力度,讓符合條件的五保老人和城鎮(zhèn)三無人員無后顧之憂的自愿入住供養(yǎng),同時在對外引入上下大力氣,最大限度的解決資源浪費的問題。
四、加強護工隊伍建設(shè),提高服務(wù)水平;多管齊下爭取20__年護工持證上崗率達到__%,以專業(yè)的方式提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量上臺階。
五、完善附屬設(shè)施建設(shè);完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的__次防水等。
20__年的工作目標已明確,我院將在來年的工作中嚴格落實,認真執(zhí)行。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作總結(jié)(篇10)
20__年,我院認真貫徹國家的五保供養(yǎng)方針、政策及市、區(qū)敬老院規(guī)范化管理實施細則等條例,在上級民政部門及街道黨工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下,在社會各界、各部門的關(guān)心和支持下,以服務(wù)五保老人為重點,收養(yǎng)寄養(yǎng)老人相結(jié)合,全院上下團結(jié)一心,扎實做好了20__年各項工作,歸納起來主要表現(xiàn)在以下方面:
一、健全制度,實行規(guī)范化管理
一是堅持以人為本,努力實現(xiàn)以制管院。健全各項規(guī)章制度,廣泛征求院民意見,制定了食堂,財務(wù),衛(wèi)生,醫(yī)療等管理制度并上墻公布,并在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開展幫助活動。二是強化院務(wù)管理委員會作用,為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,實行民主管理,文明辦院,定期檢查各項制度落實情況,針對院內(nèi)供養(yǎng)老人的熱點,難點問題,經(jīng)常展開討論,商量對策。三是抓工作管理,敬老院作為政府的一個組成部門,是為民服務(wù)的窗口,工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題,使事事有人負責,人人都把活干好。四是抓財務(wù)物資管理,為確保集體資產(chǎn)不流失,我院對全院的`固定資產(chǎn)和低值易耗品清點、造冊、登記、入庫,做到進出賬目清楚,手續(xù)齊全,加強了對院內(nèi)的財產(chǎn)物資的管理。
二、優(yōu)化服務(wù),全力營造和諧環(huán)境
一是加大硬件設(shè)施投入,敬老院現(xiàn)有建筑面積1400平方米,分別有單人間和雙人間的統(tǒng)一標準套房。每個房間有衛(wèi)生間,電視機,電風扇,櫥柜一應(yīng)俱全,并有室內(nèi)和室外老人活動的健身器材。五保老人的醫(yī)療費用由政府全額報銷,個人伙食每天不低于10元,并每月發(fā)放零花錢35元,保證了老人老有所樂,心情舒暢。二是竭力服務(wù)老人的生活起居,千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點,在食譜方面做到葷素搭配,嚴格食物衛(wèi)生制度,對患有疾病生活不能自理的五保老人落實專人負責。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié),發(fā)放慰問品。夏季發(fā)降溫費。定期為老人理發(fā),督促入住老人團結(jié)互助,講究衛(wèi)生,愛護公物,服從管理,做到自我服務(wù)。院內(nèi)建立了老人個人資料檔案和健康檔案,為入院五保戶老人全部辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險。對于行動不便的老人看病能及時與河?xùn)|衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員聯(lián)系,送醫(yī),送藥到床前。對要住街道衛(wèi)生院治療的老人,敬老院及時派工作人員或請護理人員為其服務(wù)。讓每位老人都能過得稱心,安享晚年。
三、全力營造尊老愛老氛圍
為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作,促進敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。一年來,每逢節(jié)日,區(qū)、街道民政部門、學(xué)校、愛心社等單位都送來了關(guān)愛之心。
如東海橡塑有限公司,武進區(qū)紅十字會,南夏墅小學(xué),常州市萊克斯諾傳動機械有限公司,光寶科技常州有限公司,武進區(qū)進出口加工區(qū)商檢局等單位,來院慰問五保老人。平時常州大學(xué)城、常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校、紡織、工程學(xué)院學(xué)生志愿者服務(wù)隊到敬老院為老人打掃衛(wèi)生,文藝表演。通過開展活動,培養(yǎng)年輕人的感恩意識,同時為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨感。使人們認識到敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德。人人都有老的時候,老人的今天就是我們的明天,只有愛心無涯,孝心永駐,才能使我們社會更加和諧美滿。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作總結(jié)(篇11)
××鄉(xiāng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站2015年第一季度關(guān)于對醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督檢查的工作總結(jié)
為了認真貫徹市、縣兩級衛(wèi)生局相關(guān)文件精神,強化基層醫(yī)療機構(gòu)的依法執(zhí)業(yè)意識,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,××鄉(xiāng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)對各類醫(yī)療機構(gòu)單位進行了拉網(wǎng)式的集中大檢查,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
一、高度重視,統(tǒng)籌安排
根據(jù)市、區(qū)衛(wèi)生局有關(guān)文件精神,我鄉(xiāng)成立了以××為組長,××為副組長,××、××、××為成員的基層醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況,制定了××鄉(xiāng)基層醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督檢查工作實施方案,對監(jiān)管對象、監(jiān)管內(nèi)容和要求、監(jiān)督方式、各部門職責分工等作了詳細安排,并對監(jiān)督檢查中可能出現(xiàn)的各種問題作了預(yù)案。同時,組織全體執(zhí)法人員召開職工大會,對基層醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督檢查工作作了思想動員。為使執(zhí)法人員做到依法執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、嚴格執(zhí)法,我大隊要求全體干部職工尤其是新考進的同志認真學(xué)習(xí)相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)內(nèi)容,以此提升執(zhí)法水平。
二、嚴格監(jiān)督檢查,嚴厲打擊違法行為
截止到3月25日,我協(xié)管站共出動衛(wèi)生監(jiān)督員12人次,
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醫(yī)療機構(gòu)校驗工作總結(jié)模板
醫(yī)療機構(gòu)校驗工作是衛(wèi)生行政部門對醫(yī)療機構(gòu)實施監(jiān)督管理的有效手段,是規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)療機構(gòu)管理水平和執(zhí)業(yè)能力的有力措施。下面是小編精心整理的醫(yī)療機構(gòu)校驗工作總結(jié)(精選9篇),歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)療機構(gòu)校驗工作總結(jié) 篇1
為了積極配合基層衛(wèi)生工作,更好地為社區(qū)居民服務(wù),蜀山社居委衛(wèi)生站特向上級衛(wèi)生主管部門申請校驗醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證?,F(xiàn)將衛(wèi)生站xxxx年度工作總結(jié)如下:
一、蜀山社居委衛(wèi)生站位于井崗鎮(zhèn)蜀山社居委所在地,交通方便,人員往來相對集中。磚混結(jié)構(gòu),墻體刷白,使用面積不少于80平方米,房間寬敞明亮,衛(wèi)生干凈,建設(shè)發(fā)展空間大,“四室”獨立規(guī)范分隔。
二、人員聘用做到有注冊執(zhí)業(yè)證才可以上崗,我衛(wèi)生站有注冊執(zhí)業(yè)醫(yī)師兩人,鄉(xiāng)村醫(yī)生一名,注冊護士一名。xxxx年完成醫(yī)師定期考核和護士定期考核工作,現(xiàn)致力于醫(yī)師資格定期考核考試。多年實習(xí)和行醫(yī),理論聯(lián)系實踐,積累了不少經(jīng)驗,熱情為社區(qū)居民服務(wù),深受患者滿意。為了病人診療安全杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,我衛(wèi)生站開展內(nèi)科日常辯論針對病情危重的病人做到及時轉(zhuǎn)到三甲醫(yī)院,我衛(wèi)生站在防治傳染病方面堅決執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)下達的命令以,早發(fā)現(xiàn)早報告,做好傳染病的防治工作。
三、在市、區(qū)衛(wèi)生部門引導(dǎo)支付下,我衛(wèi)生站開展為社區(qū)居民三減免工作,免費測量血壓、免費心理咨詢和免費健康指導(dǎo)。深受社區(qū)居民的信任。本年度診療病人比上年度增加了三分之一。
四、我衛(wèi)生站對上級政策特別支持,努力宣傳,接受管理,不斷完善設(shè)施,加強軟件管理,提高業(yè)務(wù)水平,xxxx年度本衛(wèi)生站無醫(yī)療事故和醫(yī)療安全事件。
五、本衛(wèi)生站沒有衛(wèi)生行政部門日常管理不良執(zhí)業(yè)扣分情況。xxxx年度積極參加并圓滿完成履行法寶義務(wù)和各項活動。敬請上級對我衛(wèi)生站進行校驗審核,提出寶貴意見,促進我衛(wèi)生站工作改進。
醫(yī)療機構(gòu)校驗工作總結(jié) 篇2
為了積極配合基層衛(wèi)生工作,更好地為鄉(xiāng)村居民服務(wù),白云鄉(xiāng)雞鳴橋村衛(wèi)生室特向上級衛(wèi)生主管部門申請校驗醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證?,F(xiàn)將診所工作總結(jié)如下:
一、白云鄉(xiāng)雞鳴橋村衛(wèi)生室位于白云中學(xué)邊,交通方便,人員往來相對集中。
磚混結(jié)構(gòu),墻體刷白,使用面積不少于40平方米,房間寬敞明亮,衛(wèi)生干凈,建設(shè)發(fā)展空間大,“三室”獨立規(guī)范分隔。
二、人員做到有鄉(xiāng)村醫(yī)生證可以上崗,我村衛(wèi)生室有鄉(xiāng)村醫(yī)生一人,多年實習(xí)和行醫(yī),理論聯(lián)系實踐,積累了不少經(jīng)驗,熱情為居民服務(wù),深受患者滿意。為了病人診療安全杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,我村衛(wèi)生室開展內(nèi)科日常辯論針對病情危重的病人做到及時轉(zhuǎn)到二甲醫(yī)院,我診所在防治傳染病方面堅決執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)下達的`命令以,早發(fā)現(xiàn)早報告,做好傳染病的防治工作。
三、在衛(wèi)生部門引導(dǎo)支付下,我村衛(wèi)生室開展為居民三減免工作,免費測量血壓、免費心理咨詢和免費健康指導(dǎo)。深受社區(qū)居民的信任。本年度診療病人比上年度增加了三分之一。
四、我診所對上級政策特別支持,努力宣傳,接受管理,不斷完善設(shè)施,加強軟件管理,提高業(yè)務(wù)水平,我村衛(wèi)生室無醫(yī)療事故和醫(yī)療安全事件。
五、本診所沒有衛(wèi)生行政部門日常管理不良執(zhí)業(yè)扣分情況。積極參加并圓滿完成履行法寶義務(wù)和各項活動。敬請上級對我診所進行校
醫(yī)療機構(gòu)校驗工作總結(jié) 篇3
根據(jù)市衛(wèi)計委《關(guān)于在全市開展民營醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)專項監(jiān)督檢查工作的通知》(以下簡稱《通知》)要求,我所對全市民營醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)情況進行了督導(dǎo)檢查。有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、檢查情況
按照《通知》要求,首先由各民營醫(yī)療機構(gòu)對照法律法規(guī)要求和重點檢查內(nèi)容,全面開展依法執(zhí)業(yè)自查,并按要求將自查和整改情況以及依法執(zhí)業(yè)承諾書報送屬地衛(wèi)生計生行政部門和監(jiān)督執(zhí)法機構(gòu)。我所于10月20日至11月30日,以是否存在出租出借《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的行為,是否存在出租承包科室的行為,是否存在超范圍開展診療活動、聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員的行為,是否存在出具虛假醫(yī)學(xué)文書、未按公示標準收費的行為,是否存在違規(guī)開展醫(yī)療美容、母嬰保健、計劃生育等技術(shù)和泌尿、皮膚性病等診療活動的行為等五項內(nèi)容為重點,對11家市管民營醫(yī)院進行了監(jiān)督檢查,下達衛(wèi)生監(jiān)督意見書11份,提出整改意見46條,各單位存在問題見附件。
二、存在問題
存在問題主要是:有的單位未嚴格按照執(zhí)業(yè)登記范圍開展診療活動,存在空設(shè)診療科目現(xiàn)象;有的單位存在開具處方無藥劑人員審核、調(diào)配簽字的現(xiàn)象;有的單位存在醫(yī)療文書書寫不規(guī)范,比如項目填寫不齊全、處方字跡潦草、醫(yī)生簽名無法辨認或漏簽名等現(xiàn)象;有的單位醫(yī)療廢物處置不規(guī)范,未使用專用容器,醫(yī)療廢物暫存處設(shè)置不符合規(guī)范要求。針對存在的問題,均下達了《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》,責令限期整改,逾期整改不到位的將依法查處。
三、下步打算
今后將繼續(xù)加大對民營醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)監(jiān)督檢查的力度,發(fā)現(xiàn)違法行為從嚴查處,切實提升各民營醫(yī)療機構(gòu)的依法執(zhí)業(yè)意識,進一步規(guī)范全市醫(yī)療服務(wù)市場秩序,保障人民群眾的就醫(yī)安全。
醫(yī)療機構(gòu)校驗工作總結(jié) 篇4
20xx年以來我院在區(qū)衛(wèi)生局和集團公司的正確的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以《市社會醫(yī)療機構(gòu)星級醫(yī)院評審標準》為工作指南,緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質(zhì)量為生命”這一主題,不斷探索,強化管理;狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高技術(shù)水平;開拓進取,拓展業(yè)務(wù);增強服務(wù)意識,完善服務(wù)功能,爭取在社會、經(jīng)濟兩個效益上取得一定成績。
一、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,完善建設(shè)
1、堅持持證上崗,依法行醫(yī)
堅持持證上崗是醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)的重要內(nèi)容之一。我院嚴格貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》,按照規(guī)定的執(zhí)業(yè)范圍、地點執(zhí)業(yè),服從上級主管部門的監(jiān)管和領(lǐng)導(dǎo)。認真組織醫(yī)護人員學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)要求,進一步增強我院醫(yī)護人員的法律意識。要求在崗專業(yè)技術(shù)人員必須持證上崗,掛牌服務(wù),以便接受社會與患者的監(jiān)督,樹立以病人為中心的服務(wù)理念。我院現(xiàn)有科室臨床醫(yī)師全部做到了注冊上崗,沒有超范圍執(zhí)業(yè)的行為。
2、建立機構(gòu)組織,健全制度
為了加強醫(yī)療質(zhì)量與安全的管理,我院成立了院、科兩級質(zhì)控體系,根據(jù)《市社會醫(yī)療機構(gòu)星級醫(yī)院評審標準》,結(jié)合我院實際情況制定了《醫(yī)院綜合目標考核評分標準》、《醫(yī)療風險防范及應(yīng)急處理》、《醫(yī)療糾紛防范處理預(yù)案》;嚴格落實了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,《藥事管理小組》、《醫(yī)療糾紛事故處理管理小組長》、《感控質(zhì)量管理小組長》等質(zhì)量管理組織,明確了各質(zhì)量管理組織的職能;向各臨床各科室發(fā)放了醫(yī)療安全相關(guān)核心制度的考核登記本,加強、自糾的質(zhì)量檢查力度;建立了醫(yī)患溝通制度,充分履行醫(yī)務(wù)人員告知義務(wù);每季度組織一次全院質(zhì)量大檢查,發(fā)現(xiàn)問題予以登記,及時處理,賞罰分明。組織機構(gòu)的逐步健全、制度的逐步完善與實施不僅規(guī)范了廣大醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,而且依法保護了醫(yī)患雙方的合法權(quán)益、為醫(yī)院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),使我院的醫(yī)療質(zhì)量有了明顯的進步,醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全與風險防范意識有了明顯的增強。
3、重視醫(yī)療文書,提高質(zhì)量
規(guī)范的醫(yī)療文書的書寫,制定了《醫(yī)院住院病歷評分標準》、《醫(yī)院處方質(zhì)量檢查評分》等醫(yī)療文書規(guī)范書寫要求。在業(yè)務(wù)院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,加強了對各科室質(zhì)控小組的督促檢查工作,由院辦及護理部組織采取每周一的業(yè)務(wù)查房,抽查全院醫(yī)療文書書寫情況,每月進行一次考核情況公布,對好的進行表楊,足的進行整改。使我院醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量有了較大幅度的提高。
二、加強護理質(zhì)量,重視院感控制
1、堅守操作規(guī)程,細化質(zhì)控
嚴格按照《診療護理常規(guī)》從事日常的護理操作;健全各項規(guī)章制度確保護理安全,護理部積極加強護理質(zhì)量監(jiān)控,提高護士隊伍綜合素質(zhì),進一步完善質(zhì)控程序,細化質(zhì)控內(nèi)容;定期召開護士長例會,交流護理經(jīng)驗;啟動了護士長夜查房;定期組織護士進行相關(guān)專業(yè)的護理操作規(guī)范的培訓(xùn),使我院護理人員的急救操作較為熟練;規(guī)范了門診觀察室,設(shè)立了導(dǎo)醫(yī)臺;護理人員做到衣帽整潔、規(guī)范佩帶胸牌、嚴格執(zhí)行查對制度、無菌觀念強;治療室一切物品擺放有序,急救室與普通病房均有備用床,床頭卡規(guī)范使用;晨間護理、整體護理、健康教育、出院病人回訪等工作持續(xù)展開,極大地提高了我院護理人員的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)。
2、重視院感控制,降低感染
一年來,我院十分重視醫(yī)院感染工作,建立健全院感規(guī)章制度,完善了醫(yī)院感染控制管理體系,通過加強醫(yī)院感染控制,增強了醫(yī)務(wù)人員的無菌觀念,消除醫(yī)院感染安全隱患,明顯降低了醫(yī)院手術(shù)后傷口感染事件的發(fā)生,確保了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
(1)一是嚴格貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《傳染病疫情管理制度》。在相關(guān)科室設(shè)立感控操作程序圖;定期對空氣紫外線消毒進行了監(jiān)測;為加強傳染病的管理,二是成立醫(yī)院感染管理委員會院長為主任,護理部主任為副主任(具體抓院感工作),各臨床科室和職能科室負責人為委員;三是成立醫(yī)院感染質(zhì)控小組,各科室負責人為組長,形成了一支業(yè)務(wù)能力強、管理能力強的院感質(zhì)控管理隊伍。
(2)根據(jù)醫(yī)院感染工作的新標準及新規(guī)范及區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)院感染工作質(zhì)控標準,制定全院的院內(nèi)感染管理制度、及檢查標準。每年進行了不斷的修改和完善,使醫(yī)院感染管理控制工作做到有章可循,有制度可依。
(3)加強員工院感謝知識培訓(xùn):
一是新上崗人員上崗前培訓(xùn),并進行書面考試
二是醫(yī)務(wù)人員每季進行一次培訓(xùn);并進行書面考試;
三是重點科室不定期培訓(xùn)口腔科、檢驗科、針灸科、體檢科、供應(yīng)室、手術(shù)室等),根據(jù)上級檢查要求進行整改培訓(xùn);
四是所有培訓(xùn)做到(四查):參加人員有簽到可查,內(nèi)容有資料可查,學(xué)習(xí)有筆記可查,考試有試卷可查。
三、各科同步發(fā)展,全面質(zhì)量達標
1、主渠道進貨,保證質(zhì)量
我院成立了《藥事管理委員會》,嚴格執(zhí)行各種衛(wèi)生法規(guī),反對臨床濫用抗生素、毒麻精 神 類藥品,保證每張?zhí)幏胶细?。制定、?zhí)行了《醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施》,采用合法渠道購進藥品,做到有采購、有領(lǐng)導(dǎo)審批意見、有藥品入庫各項表格和帳目;藥品的采購能夠按照保質(zhì)、保量、低價的要求及時滿足臨床供應(yīng),一切以保護了患者的利益,維護醫(yī)院的名譽為前提。
2、加強管理,標準收費
(1)健全財務(wù)管理制度,規(guī)范支出管理;嚴格財務(wù)管理,認真執(zhí)行財務(wù)審批、報銷手續(xù),盡量增收節(jié)支,減少非生戶性支出。一切采購均先造計劃,經(jīng)審批后按市場購價購買;外出公差盡量做到集中報銷等等。
(2)認真推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標采購,集中采購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進質(zhì)優(yōu)價廉的設(shè)備,達到節(jié)約資金的目的。
(3)完善價格公示制度
向社會公開收費項目和標準是讓患者充分行使知情權(quán)并對醫(yī)院的醫(yī)療收費進行監(jiān)督評價。在門診設(shè)滾動屏,列示部分常用收費項目價格,做到了嚴格執(zhí)行《市醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)項目和價格匯編》的標準。
(4)落實“一日清單制”,讓患者及家屬參與物價監(jiān)督
使患者在就診過程中及時了解個人的醫(yī)療費用支付情況,可以起到核查和監(jiān)督醫(yī)療收費的'作用。如有費用疑問,立即予以解答
(5)強化社會監(jiān)督
把物價管理部門的電話公示,設(shè)立舉報箱,設(shè)專人負責接待來電、來訪及投訴,遇有收費方面問題及時予以解決。
醫(yī)院物價管理工作的有序開展,是醫(yī)療工作正常運轉(zhuǎn)的必要保證,關(guān)系著醫(yī)院社會、經(jīng)濟的雙重效益,醫(yī)院物價管理部門應(yīng)及時、準確地貫徹執(zhí)行上級物價管理部門的各項政策,積極主動地開展工作,嚴格監(jiān)督管理,杜絕違法收費,提高患者滿意度
3、加強后勤服務(wù),滿足臨床
(1)醫(yī)院后勤工作是醫(yī)院各項工作和生活的物質(zhì)性保障,醫(yī)院后勤必須更好地服務(wù)于臨床,提高后勤服務(wù)質(zhì)量,向管理要效益,并且盡力減少開支,較好地提高醫(yī)院后勤管理效能。我院后勤強化管理職能,認真服務(wù)臨床,做到了臨床需要什么就干好什么時候,同時強化成本和效益意識,做好成本核算,在節(jié)約開支方面取得了一定的成效。
(2)不斷做好醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作,為患者營造衛(wèi)生、整潔、舒適的就醫(yī),加強醫(yī)院安全建設(shè),杜絕安全隱患,做好防火、防盜工作,確保醫(yī)護及患者有一個安全的工作和診療環(huán)境。
四、狠抓醫(yī)德醫(yī)風,樹立良好形象
1、抓好班子建設(shè),樹立形象。
堅持學(xué)習(xí)制度,不斷提高院領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思維水平,以建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子提升管理和創(chuàng)新能力,形成推動醫(yī)院發(fā)展的堅強領(lǐng)導(dǎo)力;以良好的班風帶動全院職工樹立起良好的院風,形成職工關(guān)心醫(yī)院、熱愛醫(yī)院的強大凝聚力。
2、堅持以人為本,服務(wù)優(yōu)質(zhì)
維護患者就醫(yī)時的各項權(quán)利,堅持以人為本,為病人提供人性化的服務(wù)。把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動作為醫(yī)院的一項永久性的重要工作來抓;開展了以“微笑服務(wù)”、“關(guān)愛服務(wù)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“貼心服務(wù)”、“專業(yè)服務(wù)”為主題的院內(nèi)活動,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責任心。
3、樹立良好醫(yī)德,提高素質(zhì)
(1)我院努力提高醫(yī)療服務(wù)水平、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;結(jié)合實際開展政治教育和職業(yè)道德教育,樹立員工正確的世界觀、人生觀、價值觀;在全體醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育;醫(yī)護人員無收受紅包等違規(guī)行為。
(2)為進一步強化“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系,我院每月開展員工和優(yōu)秀組長評比活動?;顒訄猿植∪死娴谝弧⑨t(yī)療信譽第一的原則,簡化服務(wù)流程,優(yōu)化服務(wù)手段,改善服務(wù)質(zhì)量,能過“評優(yōu)活動”的開展,在全院開成了爭先創(chuàng)優(yōu)的好風氣,為病人提供稱心、舒心、放心的就醫(yī)環(huán)境,讓病人享受實實在在的高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
總之,本校驗期內(nèi)在上級主管部門的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院醫(yī)務(wù)人員努力改善服務(wù)態(tài)度、各自認真履行職責、以方便病人為己任、不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平與服務(wù)質(zhì)量,使來本院就診病人的抱著希望而來,帶著滿意而歸。當然在過去的工作中也還存在許多不足之處:
一是醫(yī)療質(zhì)量有待提高,特別是醫(yī)療文書的書寫離標準有一定的差距,如病歷書寫、處方書寫等;
二是整體護理的管理需要提高,護士主動服務(wù)不夠;
三是醫(yī)療糾紛亦時發(fā)生,使我院的聲譽受到了影響;一年來被區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所責令整改2次,記分2次。今后的工作中我院將繼續(xù)堅持科學(xué)的發(fā)展觀,以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風,抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全、進一步強化醫(yī)院科學(xué)管理提高整體績效,為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)療機構(gòu)校驗工作總結(jié) 篇5
為進一步加強醫(yī)療服務(wù)市場監(jiān)管,打擊非法行醫(yī),凈化醫(yī)療服務(wù)市場,規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為,切實維護人民群眾的健康權(quán)益,霍城縣衛(wèi)生局多措并舉扎實開展醫(yī)療機構(gòu)清理整頓工作。
一是高度重視、加強領(lǐng)導(dǎo)。成立了由衛(wèi)生局局長任組長的醫(yī)療機構(gòu)清理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《霍城縣醫(yī)療機構(gòu)清理整頓工作實施方案》。并嚴格按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》、《新疆維吾爾自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)管理辦法》和《衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)療機構(gòu)審批管理的若干規(guī)定》以及相關(guān)配套文件精神,科學(xué)、有序地開展清理整頓工作。
二是全面開展清理整頓工作。清理整頓工作采取了書面審核、現(xiàn)場檢查等多種形式開展。為了避免在清理整頓過程中發(fā)生不必要的糾紛,我局事先認真做好宣傳工作,使全縣各級各類醫(yī)療機構(gòu)了解、掌握了清理整頓的.目的和要求,積極配合開展整頓工作。重點對醫(yī)療機構(gòu)科室設(shè)置、診療科目、人員資質(zhì)等開展了全面的清理整頓。
三是進一步規(guī)范了醫(yī)療機構(gòu)檔案管理。嚴格按照上級文件要求完善了我縣醫(yī)療機構(gòu)的檔案管理工作。在縣檔案局工作人員的指導(dǎo)下對轄區(qū)范圍內(nèi)的所有以往審批的醫(yī)療機構(gòu)檔案進行了重新整理,建立了一套包括設(shè)置審批、執(zhí)業(yè)登記、變更、校驗、處罰等內(nèi)容的完整的醫(yī)療機構(gòu)管理檔案,目前基本做到了一機構(gòu)一檔案,并確定了專人負責歸檔和管理工作。并進一步規(guī)范了辦事流程的公開工作,有效地方便了申請人依法辦事。
通過為期1個月的清理整頓,檢查各級各類醫(yī)療機構(gòu)104戶次,監(jiān)督員出具書面衛(wèi)生監(jiān)督意見書101份,清理出了5例醫(yī)師執(zhí)業(yè)地點及執(zhí)業(yè)范圍未及時變更人員;清理出了1家診療科目設(shè)置不合理的醫(yī)療機構(gòu);1家兵團在縣城內(nèi)設(shè)置的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站未經(jīng)過我縣衛(wèi)生局設(shè)置審批;2家村衛(wèi)生室;8家口腔診所自行張貼牙科標示等。對于清理出的機構(gòu)及人員,衛(wèi)生局及時予以了重新設(shè)置及變更,對于不在的人員及時予以了通知,有效地糾正了不規(guī)范的行為。
醫(yī)療機構(gòu)校驗工作總結(jié) 篇6
在縣勞動和和社會保險局的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下,在全院醫(yī)務(wù)人員的協(xié)作下,我們醫(yī)療保險科的全體同志以服務(wù)于廣大的參保患者為宗旨,團結(jié)合作共同努力,圓滿的完成了全年的醫(yī)療保險工作,現(xiàn)就這一年的工作做如下總結(jié):
一、配備優(yōu)秀人員,建立完善制度
1.醫(yī)療保險工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參?;颊?,為廣大的參保人員服務(wù)不應(yīng)成為一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻、廉潔、高效、樂于為參保患者服務(wù)的工作隊伍。因此院領(lǐng)導(dǎo)組織了精干的人員進行此項工作,并成立了以院長程紹文為組長,副院長李華和醫(yī)務(wù)科長李平為副組長,內(nèi)科主任張清海、外科主任李平、婦科主任譚雅欣、為組員的信用等級評定領(lǐng)導(dǎo)小組。醫(yī)保科配備壹名人員汪益瓊。院領(lǐng)導(dǎo)為了保證基本醫(yī)療參保人員在我院就診的質(zhì)量、方便患者就醫(yī)、保證醫(yī)保管理部門與醫(yī)保患者和醫(yī)療科室之間的聯(lián)系特別指定各科主任及負責人為醫(yī)療保險聯(lián)絡(luò)員,并制定醫(yī)療保險患者住院一覽表。副院長李華為醫(yī)療保險分管院長,每月組織醫(yī)??迫藛T聯(lián)同醫(yī)務(wù)科長每周對患者進行一次查房。
2.我院現(xiàn)有B超、化驗、X光機等都符合國家標準,保證了診療的準確性。
二、認真完成工作任務(wù)
這一年我們醫(yī)??瓢瘁t(yī)保公司及醫(yī)院的要求認真工作,誠心為患者服務(wù)圓滿的完成了各項工作,20XX年我院共收住院醫(yī)?;颊?5人次,在職10人,退休5人,總住院天數(shù)158天,醫(yī)療費用總計31225元,其中藥品費用18947元,醫(yī)療保險報銷24250元,患者自付6975元。門診刷卡197次,費用總計8649.19元。
三、樹立良好的服務(wù)理念,誠信待患
為了讓患者滿意在醫(yī)院,放心在醫(yī)院,院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常組織行風學(xué)習(xí)與討論,增強全院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識,開展了創(chuàng)建患者放心滿意醫(yī)院活動。為了實現(xiàn)就診公開化、收費合理化的承諾,我院把所有服務(wù)內(nèi)容及收費標準公開,把收費標準及藥品價格制成公示板懸掛在門診大廳兩側(cè)。院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)??迫藛T經(jīng)常對住院患者進行探望,詢問病情問詢對醫(yī)院的要求及意見。院領(lǐng)導(dǎo)和我們醫(yī)??平?jīng)常深入病房之中監(jiān)督醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量,杜絕了冒名住院、分解住院及未達標準收治住院、串換藥品及診療項目、串換醫(yī)療服務(wù)設(shè)施、串換病種、亂收費、分解收費等違法違規(guī)行為的發(fā)生?;颊叱鲈汉笪覀冡t(yī)??茖λ麄兘淮龍箐N原則,及時整理賬目,按時返還報銷金。年底我們對來院就醫(yī)的醫(yī)療保險患者進行服務(wù)調(diào)查,反饋回信息患者及家屬對醫(yī)院及醫(yī)??频墓ぷ鹘o予很高的評價,總滿意率達到95%以上。
這一年我們醫(yī)保工作取得了一定的成績,同時也存在一些問題,但我們深信在新的一年里,在醫(yī)療保險公司的大力支持下,院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定會把醫(yī)療保險這項工作完成的更加出色,造福坪山的醫(yī)療保險人員。
醫(yī)療機構(gòu)校驗工作總結(jié) 篇7
為進一步規(guī)范全縣醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為,保障群眾安全健康的就醫(yī)環(huán)境,按照《自治區(qū)衛(wèi)生健康委辦公室關(guān)于開展全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)專項監(jiān)督檢查工作的通知》文件規(guī)定,x縣衛(wèi)生監(jiān)督所組織人員于20xx年xx月xx日--xx月x日開展了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)專項監(jiān)督檢查工作,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、基本情況
x縣轄區(qū)內(nèi)共有民營醫(yī)院x家,本次開展監(jiān)督檢查的機構(gòu)x家。
二、工作開展情況
(一)醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)情況。x家醫(yī)療機構(gòu)未發(fā)現(xiàn)出借、出讓、轉(zhuǎn)租《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》和出租承包科室的現(xiàn)象;醫(yī)療機構(gòu)能按照核準的診療科目開展診療活動,未發(fā)現(xiàn)超范圍開展診療活動的行為;抽查醫(yī)護人員共xx人核查其執(zhí)業(yè)資質(zhì),其中x人超出執(zhí)業(yè)范圍開展診療活動,x人未按照注冊的執(zhí)業(yè)地點開展診療活動。
(二)醫(yī)療服務(wù)收費情況。x家機構(gòu)將藥品價格和診療項目價格在醫(yī)院大廳醒目位置進行公示,其公示收費價格與醫(yī)療機構(gòu)在物價部門備案價格一致。x家機構(gòu)共抽查xx份門診處方和xx份病例,未發(fā)現(xiàn)存在分解、重復(fù)、自立項目收費等問題。
(三)醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范情況。檢查x家民營醫(yī)院開展消毒工作的機構(gòu)x家,開展消毒效果監(jiān)測的機構(gòu)x家;醫(yī)療廢物分類存放,交有資質(zhì)的單位集中處理的機構(gòu)x家;醫(yī)療廢水消毒后達到規(guī)定的排放標準進行排放的機構(gòu)x家;病原微生物實驗室開展備案的機構(gòu)x家,且能按照《病原微生物實驗室生物安全管理規(guī)范》開展實驗活動;x家機構(gòu)許可放射診療的機構(gòu)x家,開展放射診療的機構(gòu)x家,開展診療場所、設(shè)備監(jiān)測的機構(gòu)x家、建立放射診療工作人員健康監(jiān)護檔案的機構(gòu)x家;檢查的x家醫(yī)療機構(gòu)均取得了計劃生育技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)資質(zhì)且嚴格按照批準的業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)項目開展執(zhí)業(yè)活動。檢查執(zhí)業(yè)人員共xx人,未發(fā)現(xiàn)有非衛(wèi)生技術(shù)人員上崗或未取得母嬰保健技術(shù)資質(zhì)上崗的行為。x家單位婦科門診和B超室內(nèi)外張貼有“禁止非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠”的標識,建立了出生醫(yī)學(xué)證明、禁止胎兒性別鑒定的管理制度及出生醫(yī)學(xué)證明管理制度。
三、案件查處情況
本次檢查共查處違法違規(guī)行為x起,立案查處x起,其中簡易程序一起,一般程序x起,共計罰款xx萬元,案件正在辦理中。
四、下一步措施
衛(wèi)生監(jiān)督所將嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)要求,加大對民營醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督檢查力度,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,堅決查處,絕不姑息,嚴厲規(guī)范民營醫(yī)療機構(gòu)的依法執(zhí)業(yè)行為,保障群眾的健康權(quán)益和就醫(yī)安全。
醫(yī)療機構(gòu)校驗工作總結(jié) 篇8
按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》、《醫(yī)療機構(gòu)校驗管理辦法》等衛(wèi)生法規(guī)要求,我院于20xx年2月至11月開展了醫(yī)療機構(gòu)校驗工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,建立健全組織機構(gòu),確保校驗工作有序開展。
我院高度重視20xx年度醫(yī)療機構(gòu)校驗工作,成立了我院以院長為組長、分管副院長為副組長、相關(guān)人員為成員的醫(yī)療機構(gòu)年度效驗工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長組織相關(guān)人員召開校驗工作會,會上明確了各職能科室的在本年度校驗工作中的職責,由分管副院長負責醫(yī)療機構(gòu)的資料審查以及醫(yī)療質(zhì)量管理檢查,相關(guān)人員負責村級醫(yī)療機構(gòu)的現(xiàn)場審查并負責審證及換證工作,各司其職,聯(lián)合開展醫(yī)療機構(gòu)校驗工作。
我院組織召開了全鎮(zhèn)村級醫(yī)療機構(gòu)負責人的校驗工作會,會上傳達了衛(wèi)生局相關(guān)文件精神,通報了我院醫(yī)務(wù)人員在20xx年工作檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,學(xué)習(xí)了《醫(yī)療機構(gòu)基本標準》,要求所有村級醫(yī)療機構(gòu)嚴格按照市衛(wèi)生局《關(guān)于開展公立醫(yī)療機構(gòu)年度效驗工作的通知》中的規(guī)定提供校驗資料,嚴格核對醫(yī)療機構(gòu)許可證的名稱、類別、診療科目、執(zhí)業(yè)地點是否和實際相符,并且按照《醫(yī)療機構(gòu)基本標準》進行自查,對達不到標準要求的進行整改。
二、認真組織現(xiàn)場審查,做好醫(yī)療機構(gòu)再次準入管理。
現(xiàn)場審查結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量管理工作,重點審查醫(yī)療機構(gòu)是否符合《醫(yī)療機構(gòu)基本標準》,診療科目和人員資格是否符合法律法規(guī)要求,規(guī)章制度與技術(shù)規(guī)范是否健全,有無出租、承包衛(wèi)生室、聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員、超范圍執(zhí)業(yè)等違反國家法律法規(guī)的執(zhí)業(yè)行為等。
三、結(jié)合形式審查和現(xiàn)場審查結(jié)論,做好審證及換證工作。
結(jié)合前期形式審查和現(xiàn)場審查結(jié)論,開始審證工作以及執(zhí)業(yè)期限到期且符合校驗要求的醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證進行換發(fā)工作。此次校驗工作,我院對所有的村級醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證全部重新核準了醫(yī)療機構(gòu)的名稱、診療科目;對醫(yī)療機構(gòu)名稱與診療科目不符的進行了名稱更正,對診療科目無相關(guān)執(zhí)業(yè)資質(zhì)人員及設(shè)施設(shè)備的予以取消診療科目;為實時掌握醫(yī)療機構(gòu)管理信息,在此次校驗工作中,建立好醫(yī)療機構(gòu)管理信息系統(tǒng)。并且按照要求,建立了分戶檔案和區(qū)域檔案,進一步完善了村級醫(yī)療機構(gòu)的歸檔和管理工作。
通過此次校驗工作的開展,切實履行了衛(wèi)生行政部門的依法監(jiān)管職能,加強了醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量管理,更好地促進了醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)。
醫(yī)療機構(gòu)校驗工作總結(jié) 篇9
根據(jù)保定市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)生廳轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于加強基層醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管工作的通知,我所迅速組織監(jiān)督執(zhí)法人員,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會衛(wèi)生部通知精神,依據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》、《護士條例》等衛(wèi)生法律、法規(guī),展開對我市基層醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為和醫(yī)療安全的全面監(jiān)督檢查。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,明確重點
為加強我市基層醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管工作,明確責任,確保實現(xiàn)工作目標,市衛(wèi)生局對此次專項行動做出了具體安排,明確了工作目標任務(wù),做出了工作要求,成立了加強基層醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管工作監(jiān)督檢查組,化區(qū)分片的對我市轄區(qū)內(nèi)的民營醫(yī)院、衛(wèi)生所(室)等醫(yī)療機構(gòu)的`依法執(zhí)業(yè)情況進行了拉網(wǎng)式的檢查。
二、加強監(jiān)管、規(guī)范行為
在檢查中,我局共出動人員120人次,出動車輛40輛次,共檢查基層醫(yī)療機構(gòu)180家。在檢查中,依據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》、《護士條例》等衛(wèi)生法律、法規(guī)的規(guī)定,嚴禁超范圍執(zhí)業(yè)和使用非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員從事診療活動,加強對一次性醫(yī)療用品的監(jiān)督檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違反衛(wèi)生法律法規(guī)的醫(yī)療機構(gòu),監(jiān)督執(zhí)法人員制作了《現(xiàn)場檢查筆錄》,并當場下達了《衛(wèi)生行政執(zhí)法意見書》和《責令整改通知書》,提出了詳細的書面意見,督促其認真作出限期整改。
三、加大培訓(xùn)宣傳力度
衛(wèi)生執(zhí)法人員分別到9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、4個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織轄區(qū)內(nèi)基層衛(wèi)生所(室)參加的衛(wèi)生法律、法規(guī)及相關(guān)知識培訓(xùn),此次培訓(xùn)共有230多個村衛(wèi)生所(室)參加,通過對村衛(wèi)生所(室)的培訓(xùn),提高基層醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全意識,提升了醫(yī)療服務(wù)水平。
通過對基層醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督檢查和培訓(xùn)指導(dǎo),及時糾正了基層醫(yī)療機構(gòu)存在的違法違規(guī)行為,引導(dǎo)基層醫(yī)療機構(gòu)加強內(nèi)部管理,切實落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了診療行為。今后,我局將繼續(xù)加強對基層醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管力度,加強技能培訓(xùn),提升我市基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)能力和水平,為我市城鄉(xiāng)居民提供安全、有效的基本醫(yī)療服務(wù)保障。
合作醫(yī)療工作總結(jié)范例十一篇
時光荏苒,光陰似電,最后一個階段的工作即將結(jié)束,各項工作進入收官沖刺階段,在工作正式結(jié)束后,我們應(yīng)該寫一篇工作總結(jié)。從工作總結(jié)中我們可以提升自我。怎么才能寫好一篇工作總結(jié)呢?以下是小編收集整理的“合作醫(yī)療工作總結(jié)范例十一篇”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
合作醫(yī)療工作總結(jié)【篇1】
鄉(xiāng)鎮(zhèn)20xx年上半年農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)
今年上半年,我鎮(zhèn)農(nóng)村合作醫(yī)療工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹市農(nóng)村合作醫(yī)療工作會議精神,使我鎮(zhèn)農(nóng)村合作醫(yī)療工作上了一個新的臺階,取得了新的成績。20xx年,全鎮(zhèn)農(nóng)民總?cè)藬?shù)為15204人,參合總?cè)藬?shù)為9578人,人數(shù)參合率為98.01 %,參合總金額為428490 元。呈現(xiàn)出以下特點:一是農(nóng)民參合率實現(xiàn)了市委、市政府確定的年度目標。二是農(nóng)村合作醫(yī)療保障能力增強。據(jù)統(tǒng)計,20xx年1—6月份,全鎮(zhèn)有6069人次獲得農(nóng)村合作醫(yī)療補助,補助金額1414010元。其中,門診4914人/次,報銷金額108893元,住院1155人/次,報銷金額1305117元。 上半年全市農(nóng)村合作醫(yī)療工作之所以取得新的進步,主要采取了以下措施:
一、認真落實目標管理責任制。
為鞏固、規(guī)范、完善我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障制度,確保全鎮(zhèn)農(nóng)村合作醫(yī)療目標任務(wù)的完成,鎮(zhèn)黨委、政府它列入年度工作目標管理責任制,與各村委簽訂了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)20xx年農(nóng)村合作醫(yī)療工作責任書》。責任書明確提出責任單位的目標任務(wù),要求把建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作列入各村委年度主要考核目標進行跟蹤管理,每季度進行一次檢查,把合作醫(yī)療工作納入年終考核評估。
二、力促各村全面推進農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
經(jīng)過上半年全鎮(zhèn)上下的共同努力,我鎮(zhèn)農(nóng)村合作醫(yī)療工作已取得明顯進展,我們按照因地制宜、分類指導(dǎo)的原則,力促各村加快進度,加大力度,抓好管理,再上臺階。
三、注意做好總結(jié)宣傳推廣。
加大宣傳力度,激發(fā)群眾參加的熱情。鎮(zhèn)黨委、政府充分利用電視、廣播、墻報、板報、宣傳車、大小標語、資料和趕集日向廣大群眾大力宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療的相關(guān)政策和知識,同時要求廣大干部職工給群眾講解上級政府在合作醫(yī)療方面采取的一些政策,報銷應(yīng)注意的事項和報銷比例;樹立典型,加強典型帶動。對主動參加合作醫(yī)療和生病住院而得到實惠的農(nóng)民代表,進行張榜公布,并組織他們以現(xiàn)身說法的方式到各村組巡回演講,以增強真實性,消除群眾的心中疑慮,讓農(nóng)民群眾充分了解到新型農(nóng)村合作醫(yī)療的意義和好處。通過大力宣傳,提高了廣大群眾參加合作醫(yī)療的積極性。
四、上半年工作存在的主要問題:
(一)基層管理機構(gòu)有待健全,管理制度尚需規(guī)范。
(二)合作醫(yī)療法制不建全,合管站信息化工作滯后,監(jiān)管力度不夠。自從我鎮(zhèn)實施門診統(tǒng)籌工作以來,我站的合作醫(yī)療工作量日益增加,現(xiàn)有的工作人員不能較好地完成工作任務(wù),導(dǎo)致有個別村醫(yī)違規(guī)的行為。
五、下一步工作打算
1、進一步加大工作宣傳力度,消除農(nóng)民顧慮和觀望態(tài)度,以提高參合人數(shù)。
2、多方籌集資金,解決救助貧困農(nóng)民使他們病有所醫(yī)。
3、努力改善定點醫(yī)療機構(gòu)的衛(wèi)生條件,加大對定點醫(yī)療機構(gòu)的硬件和軟件的投入。
4、建議市合管委加大上跑力度,及時解決基層合作醫(yī)療工作經(jīng)費。
5、建議對無職業(yè)非農(nóng)業(yè)人口實行醫(yī)保探討。
6、建議國家盡快制定合作醫(yī)療有關(guān)法律法規(guī),以保障合作醫(yī)療制度能夠健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
合作醫(yī)療工作總結(jié)【篇2】
20xx年我辦新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在市合管委及辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我辦高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,把這項工作當作解決“三農(nóng)”問題,實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象,惠及全辦農(nóng)民的一件大好事、大實事來抓。一年來,我辦通過廣泛的宣傳發(fā)動和深入細致的工作,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進展順利,取得了可喜的成績。20xx年度,我辦參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民15058人,參合率為83.2。截止到11月底,共有462人次享受了住院補助,5人享受了大病補助,共計補助金額近30萬元,參合農(nóng)民從中得到了實實在在的實惠,獲得了廣大農(nóng)民的一致好評。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),完善工作機制。
我辦成立了由辦事處主任擔任組長、分管衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)擔任副組長的新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,成員由農(nóng)業(yè)、民政、財政、衛(wèi)生等部門抽調(diào)人員組成。全年共相繼召開了5次關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的專題會議,研究部署新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,確立了“全、易、重”的工作方針。全就是全面鋪開,廣泛宣傳,營造良好氛圍;易就是從思想覺悟好,容易說服的群眾入手,以點帶面;重就是重點抓好兩個去年參合率較低的村。實行分工負責,責任到人,辦點干部包村、村干部包組、黨員及組長包戶,做到了村不漏組,組不漏戶,戶不漏人,切實提高覆蓋面。
二、盡職盡責地做好了以下工作:
(一)認真造好參合農(nóng)民花名冊,確保參合農(nóng)民信息準確無誤。造好參合農(nóng)民花名冊保證花名冊的質(zhì)量,是一件非常重要的基礎(chǔ)性工作?;麅宰舟E是否工整、內(nèi)容是否正確、格式是否規(guī)范、名單是否齊全,直接關(guān)系到參合農(nóng)民的電腦錄入工作能否順利完成,關(guān)系到農(nóng)戶的切身利益。我們組織精干力量對各村參合農(nóng)民的花名冊進行了核對、修改和完善,保證了參合農(nóng)民信息的電腦錄入工作的順利進行。
(二)突出抓好宣傳發(fā)動工作。如何把好事辦好,實事辦實,達到農(nóng)民自愿參加的目的,宣傳工作是關(guān)鍵。我們主動到市合管辦打印每季度享受了合作醫(yī)療補助的參合農(nóng)民花名冊,及時將補助情況進行了公示,同時利用宣傳車宣傳、發(fā)放宣傳資料、懸掛橫額、張貼標語等各種宣傳形式進行了廣泛宣傳。將五千多份新型農(nóng)村合作醫(yī)療知識問答資料發(fā)放到了農(nóng)戶家中,在主要地段張貼了宣傳標語500余張,懸掛了宣傳橫幅15條,使合作醫(yī)療的政策達到了家喻戶曉,使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權(quán)益和義務(wù),明白看病報銷的辦法和程序,消除農(nóng)民的疑慮和擔心,自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
(三)組織培訓(xùn),提高機關(guān)干部及村干部的業(yè)務(wù)水平。要搞好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,業(yè)務(wù)過硬是關(guān)鍵。我們在年初及村支兩委換屆后舉辦了兩期培訓(xùn)班,對辦點干部及村干部進行了合作醫(yī)療政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),使他們熟悉政策及業(yè)務(wù),能更好地做好合作醫(yī)療的宣傳與解釋工作,為提升我辦的合作醫(yī)療工作水平打下扎實的基礎(chǔ)。
(四)深入調(diào)查,及時掌握參合農(nóng)民對合作醫(yī)療工作的意見,并向市合管辦反饋。辦事處合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組不定期組織人員對各村的合作醫(yī)療工作進行檢查,并上門到農(nóng)戶家了解農(nóng)民對合作醫(yī)療的意見。在姜村和石子嶺村分別召開了村組干部、部分農(nóng)民代表參加的座談會,聽取他們對合作醫(yī)療的意見和建議??傮w來講反映較好,但也有一些值得重視的問題,如醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在農(nóng)民住院時,醫(yī)生不應(yīng)該問及病人“是否參加了合作醫(yī)療”等無關(guān)的問題,使參合農(nóng)民心生疑惑。還有農(nóng)民反映醫(yī)院的補助報銷時間長,報銷比例偏低等。
(五)大力配合,做好參合農(nóng)民的免費體檢工作。根據(jù)市合管委的統(tǒng)一安排,我辦與市第三人民醫(yī)院緊密配合,由辦點干部帶隊和醫(yī)生一起到各村免費為參合農(nóng)民進行了體檢,得到了參合農(nóng)民的歡迎和好評。由于組織得力,措施得當,我辦參合農(nóng)民的體檢率居全市前列。
(六)精心組織,超額完成市合管委下達的20xx年度合作醫(yī)療參合率91的目標任務(wù)。8月5日,辦事處合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開各村辦點干部及村干部大會,對20xx年度的新型農(nóng)民合作醫(yī)療籌資工作進行安排和部署,明確提出參合率達到95的目標,要求各村采取切實有效的措施,集中人力、物力、財力做好籌資工作,確保參合任務(wù)的完成。辦、村干部做了大量艱苦細致的工作,真正做到了“舍小家顧大家”,不管白天還是黑夜,上門到每家每戶,把新型農(nóng)民合作醫(yī)療的有關(guān)政策宣傳到位,積極動員農(nóng)民群眾參加。全辦形成一種你追我趕、奮勇爭先的良好局面,到10月份我辦按時并超額完成了參合任務(wù),取得了顯著的成績,參合率名列全市第二。
在明年的工作中,我們將進一步加大對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的管理力度,多層次、多側(cè)面地進行宣傳,為更好地服務(wù)參合農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)村而不懈努力。
合作醫(yī)療工作總結(jié)【篇3】
XX年上半年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)今年以來,在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市相關(guān)部門關(guān)心和支持下,市合管局按照年初制定的工作計劃,認真開展各項工作,取得了一定成效,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)匯報如下:
一、工作開展情況
(一)加強宣傳,引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念,增大影響力。宣傳工作是推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié),只有讓廣大農(nóng)民把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了,他們才會積極參與和支持。我們在實際工作開展中,注重從多方面、多層次做好宣傳工作。
一是通過傳媒宣傳報道,擴大新型農(nóng)村合作醫(yī)療的影響力。今年,xx電視臺、xx人民廣播電臺、《今日xx》等新聞媒介,以專版、專題等多種形式先后報道了全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的開展情況。
二是利用受理補償中的實例,進行廣泛宣傳。在參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償過程中,我窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳、解釋《管理辦法》條款和各項管理規(guī)定,認真解答參合農(nóng)民提出的各種問題,努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所,更是宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的重要陣地。
三是通過新聞媒體、政務(wù)公開、村務(wù)公開、電子屏幕等多種形式定期對外公布全市參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償信息和合作醫(yī)療基金運行情況,實行陽光操作,讓廣大參合農(nóng)民及時了解全市補償情況,看到發(fā)生在身邊的補償實例,真正感受到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策帶來的看得見、摸得著的實惠,體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的'優(yōu)越性,從而轉(zhuǎn)變觀念,積極、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。四是開展對外交流活動,開展對外宣傳。今年上半年,我們共接待全國各地參觀考察交流團完善管理辦法、提高服務(wù)質(zhì)量提供了借鑒與參考。這些對外宣傳和交流工作,擴大了我市在全省乃至全國的影響,也為我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的進一步開展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境。
(二)強化管理,努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)辦機構(gòu)工作效率好壞、定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平高低的直接影響到農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性,我們始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在工作的重中之重。一方面,我們堅持努力提高經(jīng)辦機構(gòu)服務(wù)管理水平。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療推行過程中,廣大農(nóng)民最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償兌現(xiàn)問題。市新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)窗口工作人員把“中心”“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨作為行為準則,本著公開、公平、公正的原則,統(tǒng)一政策,嚴格把關(guān),有情操作,實行一站式服務(wù),運用自主開發(fā)符合我市《管理辦法》的計算機軟件,當場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用。截至,補償金額共計。通過近兩年運轉(zhuǎn),以戶為單位受益面達服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)情況展開督察,發(fā)現(xiàn)問題,及時書面反饋,并要求其限期整改。同時,利用鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)契機,加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療服務(wù)行為、合理用藥、因病施治等培訓(xùn)力度,受訓(xùn)醫(yī)生達高效、便捷、價廉的醫(yī)療服務(wù)。今年上半年,我局開展定點醫(yī)療機構(gòu)督察共達舉報、投訴電話的同時,我們還在市行政服務(wù)中心和市人民醫(yī)院設(shè)立了意見箱,廣泛了解參合農(nóng)民對我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療的意見和建議。截止目前,服務(wù)對象投訴率為零,獲得了社會的廣泛好評,用一流的服務(wù)創(chuàng)造了一流的效益。
(三)嚴格財務(wù)管理,確?;疬\轉(zhuǎn)安全。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金監(jiān)管體系保證下,我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金的管理和使用,嚴格實行收支兩條線,做到??顚S?。建立健全了財務(wù)管理制度,每月定期向市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管委會和社會各界匯報和公布基金的收支使用情況,并建立咨詢、投訴與舉報制度,實行輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督和制度監(jiān)督相結(jié)合,確?;疬\轉(zhuǎn)安全。
二、下一步工作要點
(一)加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃?wù)的管理,進一步完善定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)的運行管理機制、優(yōu)化補償報銷工作程序,積極探索科學(xué)、合理、簡便、易行的管理模式、服務(wù)模式,取信于民。
(二)提前謀劃,全力以赴,做好XX年籌資各項準備工作,保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作持續(xù)、健康、穩(wěn)步推進。
合作醫(yī)療工作總結(jié)【篇4】
自20__年1月1日我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作啟動以來,在衛(wèi)生局新農(nóng)合辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我院職工的共同努力下,按照縣新農(nóng)合辦安排的工作計劃,認真開展各項工作,取得了一定的成效,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、工作開展情況
1、加強宣傳,增大新農(nóng)合的影響力。要將國家的這項惠民政策執(zhí)行好,首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式,具體如下:
(1)我院在門診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農(nóng)合政策;制作了新農(nóng)合宣傳單宣傳,并組織了全院職工動員大會;制作了參合群眾溫馨提示,張貼在門診大廳明顯處,內(nèi)容是:參合證、身份證、戶口冊三證齊全;住院患者一覽表上粘貼參合患者標識,盡可能的方便患者就診,使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖。
(2)參合群眾咨詢業(yè)務(wù)時,想群眾所想,急群眾所急,迅速準確地給予答復(fù)或受理,以利其及時做出正確判斷和選擇,執(zhí)行首問負責制。努力做到不讓一位群眾帶著不滿意和疑惑離開,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所,更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。
(3)利用公示欄公布當月的補償兌付情況,并公示農(nóng)民身邊補償實例,讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實惠,從而轉(zhuǎn)變觀念重新認識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性、積極、主動的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
2、參合農(nóng)民醫(yī)療費用的兌付情況。1—11月份我院出院病人10176人次,門診病人108592人次。1—11月份新農(nóng)合住院病人6771人次。占醫(yī)院出院病人數(shù)的66.54%。新農(nóng)合出院病人費用總額26695236元,報銷金額19497045元,報銷比例73.04%。新農(nóng)合病人平均住院費用3943元,人均補償金額2879元。
3、今年五月二十一日起,縣級醫(yī)療機構(gòu)新農(nóng)合補償比例調(diào)整為80%,我院醫(yī)務(wù)工作人員積極宣傳相關(guān)政策,為農(nóng)民所想,切實為老百姓減輕醫(yī)療負擔。特別是中醫(yī)藥服務(wù)技術(shù)在新農(nóng)合中發(fā)揮著重要作用,采用了中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合等治療手段,贏得了老百姓的好評和認可,中醫(yī)服務(wù)技術(shù)治療費補償比例為90%。
4、為辦好新農(nóng)合積極創(chuàng)造條件,努力改造就醫(yī)環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,醫(yī)院管理不斷得到加強,隨時查找問題,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,盡可能杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。
二、下步工作要點
我院是擁有縣鄉(xiāng)兩級補償比例的新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu),新農(nóng)合辦窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性,我院全體醫(yī)務(wù)人員始終為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作中的重中之重,嚴格執(zhí)行“八要八不準”的服務(wù),作為行為準則,本著“公開、公平、公正”的原則,統(tǒng)一政策,嚴格把關(guān),另一方面不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,及時發(fā)現(xiàn)問題。進一步深化宣傳,優(yōu)化補償報銷工作程序,保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進。相信有縣委、政府的關(guān)心和支持,有衛(wèi)生主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo),有廣大參合農(nóng)民的信任和理解,我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一措施、好事辦好。
合作醫(yī)療工作總結(jié)【篇5】
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度作為一項代表最廣大農(nóng)民利益的“民心工程”和“德政工程”,將會從根本上解決農(nóng)民看病難、看大病更難以及因病致貧、因病返貧的問題,早日實現(xiàn)“人人享有初級衛(wèi)生保健”的目標。自新型農(nóng)村合作醫(yī)療在我縣實施以來,我院作為農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院,在縣衛(wèi)生局及縣合管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,加強組織領(lǐng)導(dǎo),強化內(nèi)部質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)的有關(guān)規(guī)章制度和各項標準,努力為廣大參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在主管部門監(jiān)督指導(dǎo)和全院廣大職工的努力,取得了較好的成績。
我院自20xx年被定為“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”定點醫(yī)療機構(gòu)以來,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視這項關(guān)乎民生的工程,想方設(shè)法方便參合農(nóng)民報免,增加報免率,減少目錄外費用。特別是新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來,為方便參合農(nóng)民,在醫(yī)院房屋、資金緊張的情況下,想方設(shè)法為“新農(nóng)合”工作提供方便,增建設(shè)施,修繕房屋,極大地提高了工作效率,同時也方便了參合農(nóng)民,下面就我院新農(nóng)合情況總結(jié)如下:
一、建立健全了新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理組織和各項規(guī)章制度:從20xx年開始,按照我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的要求,成立了由院長為領(lǐng)導(dǎo)的醫(yī)院合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組及合作醫(yī)療辦公室,合管辦由三名同志組成,并明確每個人的職責,從組織和人員上保證了我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利開展。隨著我院合作醫(yī)療業(yè)務(wù)的逐步擴大,及時增加合管辦工作人員,以保證新農(nóng)合工作的正常開展和有序進行。建立健全了我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度,按照縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的要求,實行診療服務(wù)項目、用藥目錄、收費標準三公開。對醫(yī)護人員、有關(guān)的財務(wù)人員和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進行了合作醫(yī)療有關(guān)政策規(guī)定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使有關(guān)人員能夠正確理解和執(zhí)行合作醫(yī)療實施辦法以及其它相關(guān)規(guī)定。
二、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的運行情況:20xx年新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子為方便“新農(nóng)合”參合農(nóng)民報免,在醫(yī)療用房十分緊張的情況下,在醫(yī)院住院處南臨騰出房屋兩間,進行修繕改造,用于“新農(nóng)合”辦公,并將住院處和合作醫(yī)療辦事處墻壁打通,設(shè)立窗口,這樣使參合農(nóng)民在住院處辦理出院手續(xù)后第一時間就可將病歷、清單、發(fā)票由窗口轉(zhuǎn)入合作醫(yī)療辦事處,參合農(nóng)民在第一時間就可到合作醫(yī)療辦事處進行報免,只要是手續(xù)齊全,符合報免條件,合管辦工作人員在不超過15分鐘的時間將報免款交付參合群眾,真正做到了出院既報。
為使參合農(nóng)民更多的享受國家的“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”優(yōu)惠政策,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議,研究部署新農(nóng)合工作,醫(yī)院把降低均次費用、減少目錄外費用、增加報免率作為醫(yī)院為農(nóng)民辦實事的目標,完善制度,強化責任,與各臨床科室簽訂目標責任書,從而使我院一直在全縣縣級醫(yī)院保持了目錄外費用最低,報免率最高,報免最及時。20xx年1至5月電腦報帳,共有參合人員296人在我院住院治療,住院總費用250190.11元,報銷總費用170617.2元,次均住院費為463.3元,衛(wèi)生院門診統(tǒng)籌總費用163794.1元,門診報帳人次為2427人,門診統(tǒng)籌報帳費用33797.7元;本鎮(zhèn)村定點衛(wèi)生室,門診統(tǒng)籌總費用160931.6元,門診報帳人次為2375人,門診報帳費用33110.9元;今年,5月后按照新發(fā)布的實施方案,將有更高報銷比例,給以患者更多的實惠。
三、加強參合人員住院管理,杜絕冒名頂替:由于觀念和認識的不到位,剛開始時有一部分農(nóng)民群眾沒有參加合作醫(yī)療,但當這部分人群中有人發(fā)病需要住院治療時,就出現(xiàn)了用別人的合作醫(yī)療證冒名頂替住院的現(xiàn)象。為了使合作醫(yī)療醫(yī)療資金能準確、及時地落實到參合住院人員手中而不被冒名頂替住院人員套取,核實住院人員身份是至關(guān)重要的,我們具體的做法是:住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時,經(jīng)辦人員首先要求其提供《縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明,經(jīng)核實無誤后,方可按相關(guān)標準核報費用;對于疑有不予報銷范圍的患者,則要求其提供有效證明資料后方可報銷,有效地保證了參合資金的安全使用。
四、加強藥品、診療范圍管理,杜絕大處方,超范圍診療:近年來,受社會大環(huán)境的影響,一些不良的風氣也出現(xiàn)在了衛(wèi)生行業(yè),如開大處方、開提成藥、超范圍診療等,在侵害患者的權(quán)益的同時也嚴重影響了衛(wèi)生行業(yè)的聲譽,鑒于以上現(xiàn)實,自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施以來,各臨床科室嚴格按照《合作醫(yī)療藥品目錄》規(guī)定用藥,今年新的《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》發(fā)布以后,醫(yī)院立即將新目錄下發(fā)到各臨床科室,以保證合理用藥,對證施治。對自費的藥品和診療項目一律執(zhí)行事先告知制度,在得到患者或家屬簽字同意后再使用,有效地保證了藥品的合理使用,規(guī)定了住院患者住院期間檢查、治療的規(guī)定,有效地減輕了參合人員的住院負擔,同時增加了報免率。
五、嚴格執(zhí)行價格政策,最大限度降低診療費用:在價格執(zhí)行過程中,決不超范圍、變通、重復(fù)、分解收費。在縣組織的新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)審計檢查時,我院的人均住院費用在全縣同級醫(yī)院中是最低的,報免率是最高的。在力爭降低收費標準的同時,我們還設(shè)立了扶貧病房,限制部分診療項目,以使特困參合患者享受更多的優(yōu)惠。
六、不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù):隨著我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的繼續(xù)推進,參合農(nóng)民的自我保健意識和疾病風險意識進一步增強,在我院住院治療的參合群眾繼續(xù)增多,我們將進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,嚴格按照醫(yī)療基本操作規(guī)程和規(guī)范進行醫(yī)療活動,為參合人員提供物有所值的服務(wù),對內(nèi)進一步強化醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,確保讓病人滿意,把新型農(nóng)村合作醫(yī)療這項惠民工程的的確確做好,讓廣大人民群眾真正感受到黨和政府的關(guān)懷。
合作醫(yī)療運行近三年多來,我院領(lǐng)導(dǎo)重視,措施有力,各部門協(xié)調(diào)配合,是我院新農(nóng)合工作一步一個腳印,健康有序的運行,報免率逐年上升,使參合農(nóng)民得到了實惠,并始終保持了出院既報,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。受到黨委、政府和人民群眾的好評。
合作醫(yī)療工作總結(jié)【篇6】
? ?各位領(lǐng)導(dǎo): ? ???? 首先,我代表中國共產(chǎn)黨臨邑縣委臨邑縣人民政府,對各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎。臨邑縣隸屬德州市,轄7鎮(zhèn)3鄉(xiāng),859個行政村,面積1016平方公里,人口51.9萬,其中農(nóng)業(yè)人口43.95萬。2003年財政總收入3.36億元,其中地方財政收入2.37億元,農(nóng)民人均純收入3250元。去年以來,在省市黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)幫助下,我縣認真貫徹落實省委省政府關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的指示精神,把搞好新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作作為為農(nóng)民群眾辦好事辦實事的民心工程德政工程,擺上了重要議事日程,加強領(lǐng)導(dǎo),扎實推進,促進了試點工作的順利開展。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度運作一年多來,從基礎(chǔ)準備宣傳發(fā)動資金籌集和管理報銷程序等方面,全縣上下齊心協(xié)力,大膽探索,積極實踐,各項工作已逐步納入了科學(xué)管理規(guī)范運作慣性運行健康發(fā)展的良性軌道。2003年5月,全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作現(xiàn)場會在我縣召開,8月和12月我縣先后兩次在全省新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作會議上典型發(fā)言。期間,省市領(lǐng)導(dǎo)多次前來指導(dǎo)工作,各級新聞媒體也對我們的做法給予了報道和推廣。一我縣建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的基礎(chǔ)和基本情況2002年10月19日黨中央國務(wù)院《關(guān)于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》出臺后,縣委縣政府按照文件要求,就如何建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度進行了專門研究,并組成調(diào)查組,對全縣農(nóng)村人口的身體狀況收入情況就醫(yī)消費狀況等進行了調(diào)查摸底。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),近年來農(nóng)民收入增長相對較慢,而醫(yī)療費用卻相對偏高,農(nóng)民抵抗疾病風險的能力下降,沒錢看病看不起病已成為因病致貧因病返貧,影響農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的一大因素。據(jù)統(tǒng)計,占全縣總戶數(shù)2.6%的貧困戶中,因病致貧因病返貧的占70%。要有效解決這一問題,僅靠農(nóng)民自身力量是很難實現(xiàn)的,必須建立適應(yīng)新形勢的衛(wèi)生服務(wù)體系和醫(yī)療保健體系,通過政府資助和集體扶持等形式,使農(nóng)民群眾參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,才能從根本上解決無錢看病看不起病的問題。在廣泛調(diào)查研究統(tǒng)一思想認識的基礎(chǔ)上,我們迅速制定工作方案,并及時向市政府和省政府上報了《關(guān)于啟動新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的請示》,得到了省市領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。2003年2月20日,王軍民副省長帶領(lǐng)省政府辦公廳省衛(wèi)生廳有關(guān)人員到我縣就農(nóng)村衛(wèi)生工作和新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進行專題調(diào)研。2月26日省政府召開全省農(nóng)村衛(wèi)生工作會議,正式確定我縣為全省新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點縣。市委市政府對此高度重視,在全市黨代會人代會和經(jīng)濟工作會議上都作了部署,并明確要求臨邑要全面做好試點工作,以帶動全市農(nóng)村合作醫(yī)療工作的開展。為切實做好試點工作,縣委縣政府將建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度列為2003年全縣的6項重點工作之一,多次召開會議進行專題研究,并于3月23日召開了全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療動員大會,對相關(guān)工作進行了全面部署和安排。我縣確定縣醫(yī)院中醫(yī)院保健院縣二院各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及所屬460個村衛(wèi)生室為定點醫(yī)療單位,明確了臨盤鎮(zhèn)孟寺鎮(zhèn)為試點鄉(xiāng)鎮(zhèn),并制定了試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和全面鋪開工作的時間配檔表。會后,臨盤孟寺兩個試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣直各定點醫(yī)療單位,以及縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室,按照要求積極開展了工作,通過抽調(diào)專職人員搞培訓(xùn)指導(dǎo),層層設(shè)立辦事機構(gòu),落實工作人員和辦公地點,制定完善各項工作制度等措施,使試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)在操作程序業(yè)務(wù)培訓(xùn)登記摸底照像辦證等方面做到了同步運行,較好地完成了試點任務(wù)。在認真總結(jié)試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,2003年6月份,在全縣全面鋪開。截至2003年底,全縣有410921名農(nóng)民參加了合作醫(yī)療,參加率達93.49%;2004年8月份開始第二周期運作,到目前已有415651名農(nóng)民全部辦理了相關(guān)手續(xù),參加率達94.56%。二主要做法(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo),制定周密方案??h委縣政府把新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作列為2003年全縣“十大為民工程”之一,納入了經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃,列入了各級黨政干部綜合考評的重要內(nèi)容。為加強組織指導(dǎo)和管理,實施了合作醫(yī)療“一把手”工程,成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會和監(jiān)督委員會,組建了新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室??h管理委員會由縣長任主任,分管副書記和副縣長任副主任,成員由衛(wèi)生財政農(nóng)業(yè)民政審計等單位一把手及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記和村民代表組成??h監(jiān)督委員會由人大政協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)選派的人大代表及政協(xié)委員村民代表組成。縣合作醫(yī)療辦公室配備了10名責任心強業(yè)務(wù)嫻熟的工作人員,其辦公經(jīng)費列入了財政預(yù)算。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也都把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作納入了當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展的整體規(guī)劃,成立了管理委員會和辦公室。目前,全縣上下組織機構(gòu)健全,政令暢通,信息傳遞迅速及時,有力地推動了合作醫(yī)療工作的扎實開展。 ? ???? ?
合作醫(yī)療工作總結(jié)【篇7】
根據(jù)長豐縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心《關(guān)于認真做好迎接省新型農(nóng)村合作醫(yī)療檢查工作的通知》(農(nóng)合醫(yī)辦[20xx]12號)文件要求,結(jié)合《關(guān)于20xx年下半年在全省開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療檢查工作的通知》[皖農(nóng)合組(20xx)12號]文件精神,我院于xx年8月16日起至18日進行了院內(nèi)自查工作,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)自查項目
一、內(nèi)部新農(nóng)合管理組織建立情況
我院于20xx年1月1日由院辦公室下發(fā)了《關(guān)于成立新型農(nóng)村合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》(院辦[20xx]1號)文件,成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)辦公室,明確了組織成員及職責分工。
二、內(nèi)部新農(nóng)合相關(guān)培訓(xùn)情況
檢查組檢查了醫(yī)保辦xx年新農(nóng)合的內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)記錄,有記錄培訓(xùn)5次,時間為4月8日,4月10日4月11日,6月28日,8月6日,對于上級下發(fā)的相關(guān)新農(nóng)合文件和政策均對中層以上干部進行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
三、HIS系統(tǒng)與當?shù)匦罗r(nóng)合信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)情況
我院05年已完成了HIS信息系統(tǒng)建設(shè),xx年將原ADSL網(wǎng)絡(luò)升級為光纖寬帶,通過電子郵件方式,每天將新農(nóng)合住院病人信息,每周將轉(zhuǎn)診病人信息按時上報縣合管中心。通過對現(xiàn)有HIS系統(tǒng)的改造已完成了與新農(nóng)合系統(tǒng)的無縫對接。
四、住院參合農(nóng)民分類標記情況
新農(nóng)合病人住院時,由醫(yī)保辦對相關(guān)資料進行審核后,在住院管理相關(guān)表格上蓋章標記,在系統(tǒng)管理軟件上進行分類單獨標記,住院病人護辦室在病人登記卡上做醒目標記。
五、新農(nóng)合藥品目錄執(zhí)行情況
我院實行嚴格的新農(nóng)合藥品目錄執(zhí)行制度,對于新農(nóng)合病人如需使用自費藥品,必須向病人說明在前,并有病人簽字認可,凡無病人簽字認可的自費項目,一律由相關(guān)責任人員進行賠償。
六、參合農(nóng)民就診與補償流程建立情況
參合農(nóng)民就診和補償流程按規(guī)定執(zhí)行,本院做了大量的廣泛宣傳工作,已深入人心,“憑醫(yī)??ㄗ≡?,出院直接兌付”,已做到家喻戶曉。
七、收費項目、藥品價格與參合農(nóng)民費用補償公示等情況
所有與新農(nóng)合相關(guān)的收費項目和藥品價格,本院在電子大屏幕滾動公示,定期在宣傳欄張貼公示。20xx年1—6月份經(jīng)統(tǒng)計,我院新農(nóng)合合計診療人次566人,參保農(nóng)民住院總費用918500元,農(nóng)保兌付460531元,平均住院日5。5日。
八、參合農(nóng)民醫(yī)療服務(wù)信息檢測和統(tǒng)計情況
參合農(nóng)民出院時填寫《滿意度調(diào)查表》,對本院的醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量與效果、合理收費、合作醫(yī)療政策執(zhí)行情況,由患者進行綜合評價,xx年1—6月患者滿意度平均為99%。
九、醫(yī)藥費用控制措施與執(zhí)行情況
嚴把三關(guān):嚴把住院標準,防止小病大治;嚴把住院管理,周期力求短平快,杜絕不必要的輔助檢查;嚴把病案和費用關(guān),醫(yī)囑與病程和用藥同步,自費藥品說明在前,費用審核嚴格按照縣合管辦文件執(zhí)行,實行惠民政策。
十、臨床醫(yī)藥專家評審醫(yī)療服務(wù)規(guī)范情況
1、合理收治
嚴格住院指征,手術(shù)指征,達不到標準的堅決不收住院,不動手術(shù),嚴格處罰措施,對于違反的責任人從重處罰,至今未發(fā)現(xiàn)一例違反原則的。
2、合理用藥
合理用藥,特別是合理使用抗生素問題,先后對臨床及相關(guān)人員進行了多次學(xué)習(xí)和培訓(xùn),制定了《抗生素的合理使用規(guī)范》,對2聯(lián)、3聯(lián)抗生素規(guī)定了嚴格的使用指征。
3、合理檢查
大型設(shè)備檢查陽性率要求達到50%以上,杜絕不必要的輔助檢查,減輕參合農(nóng)民的就醫(yī)成本。
4、合理收費
每項收費標準制定前必須與物價部門規(guī)定標準進行比對,并適當降低(降價幅度不低于10%—20%),把“讓利于民”貫徹到每一項政策制度的制定,每一個醫(yī)護人員的行為規(guī)范,做為立院之本去實行。
20xx年住院病人內(nèi)部評審
20xx年8月17日,檢查組隨機抽取了20份病歷,經(jīng)過評審:
1、未發(fā)現(xiàn)超過執(zhí)業(yè)范圍,超診治能力收治病人,違反出、入院標準情況發(fā)生;
2、未發(fā)現(xiàn)無指征輔助檢查、重復(fù)檢查、與診治無關(guān)檢查、應(yīng)互認而未互認的檢查情況;
3、抗生素應(yīng)用按《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的規(guī)定在執(zhí)行,《處方管理條例》執(zhí)行情況較好。
4、收費價格執(zhí)行嚴格,在群眾中享有一定的口碑。
5、未發(fā)現(xiàn)其他違規(guī)情況,經(jīng)走訪群眾,對國家現(xiàn)有新農(nóng)合政策均較擁護,有意見的主要是一些群眾對政策理解不深,或者誤解造成無法兌付時有意見,綜合滿意率在90%以上。
合作醫(yī)療工作總結(jié)【篇8】
一、工作開展情況
(一)加強宣傳,引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念,增大影響力。宣傳工作是推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié),只有讓廣大農(nóng)民把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了,他們才會積極參與和支持。我們在實際工作開展中,注重從多方面、多層次做好宣傳工作。一是通過傳媒宣傳報道,擴大新型農(nóng)村合作醫(yī)療的影響力。今年,xx電視臺、xx人民廣播電臺、《今日xx》等新聞媒介,以專版、專題等多種形式先后報道了全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的開展情況。二是利用受理補償中的實例,進行廣泛宣傳。在參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償過程中,我窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳、解釋《管理辦法》條款和各項管理規(guī)定,認真解答參合農(nóng)民提出的各種問題,努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所,更是宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的重要陣地。三是通過新聞媒體、政務(wù)公開、村務(wù)公開、電子屏幕等多種形式定期對外公布全市參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償信息和合作醫(yī)療基金運行情況,實行陽光操作,讓廣大參合農(nóng)民及時了解全市補償情況,看到發(fā)生在身邊的補償實例,真正感受到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策帶來的看得見、摸得著的實惠,體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,從而轉(zhuǎn)變觀念,積極、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。四是開展對外交流活動,開展對外宣傳。今年上半年,我們共接待全國各地參觀考察交流團10余次,這些考察交流團參觀我市經(jīng)辦機構(gòu)和定點醫(yī)療機構(gòu),了解了我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療運行情況,對我市的試點工作開展情況給予了很高評價,同時,也對我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作提出了好的意見和建議,為我們不斷改進工作、完善管理辦法、提高服務(wù)質(zhì)量提供了借鑒與參考。這些對外宣傳和交流工作,擴大了我市在全省乃至全國的影響,也為我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的進一步開展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境。
(二)強化管理,努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)辦機構(gòu)工作效率好壞、定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平高低的直接影響到農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性,我們始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在工作的重中之重。一方面,我們堅持努力提高經(jīng)辦機構(gòu)服務(wù)管理水平。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療推行過程中,廣大農(nóng)民最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償兌現(xiàn)問題。市新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)窗口工作人員把“中心”“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨作為行為準則,本著公開、公平、公正的原則,統(tǒng)一政策,嚴格把關(guān),有情操作,實行一站式服務(wù),運用自主開發(fā)符合我市《管理辦法》的計算機軟件,當場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用。截至5月31日,全市共補償22641人次(其中住院補償15156人次,門診補償7441人次,慢病補償44人次),補償金額共計10391865.41元(其中住院補償總額9903841.33元,門診補償總額421718.08元,慢病補償66306.00元)。通過近兩年運轉(zhuǎn),以戶為單位受益面達25%左右,得到20xx元以上補償金967人次,得到萬元以上補償金71人次,最高補償金達33877元。另一方面,我們進一步加強了對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督和管理,使之不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。為確實提高定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平,我局組織開展了監(jiān)督檢查工作,針對各定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療收費、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)情況展開督察,發(fā)現(xiàn)問題,及時書面反饋,并要求其限期整改。同時,利用鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)契機,加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療服務(wù)行為、合理用藥、因病施治等培訓(xùn)力度,受訓(xùn)醫(yī)生達300余人,為參合農(nóng)民就醫(yī)營造一個良好的醫(yī)療氛圍,讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價廉的醫(yī)療服務(wù)。今年上半年,我局開展定點醫(yī)療機構(gòu)督察共達40余次。同時,為及時了解社會各界特別是參合農(nóng)民對我們工作的意見和建議,在設(shè)立了監(jiān)督、舉報、投訴電話的同時,我們還在市行政服務(wù)中心和市人民醫(yī)院設(shè)立了意見箱,廣泛了解參合農(nóng)民對我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療的意見和建議。截止目前,服務(wù)對象投訴率為零,獲得了社會的廣泛好評,用一流的服務(wù)創(chuàng)造了一流的效益。
(三)嚴格財務(wù)管理,確?;疬\轉(zhuǎn)安全。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金監(jiān)管體系保證下,我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金的管理和使用,嚴格實行收支兩條線,做到專款專用。建立健全了財務(wù)管理制度,每月定期向市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管委會和社會各界匯報和公布基金的收支使用情況,并建立咨詢、投訴與舉報制度,實行輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督和制度監(jiān)督相結(jié)合,確保基金運轉(zhuǎn)安全。
二、下一步工作要點
(一)加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃?wù)的管理,進一步完善定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)的運行管理機制、優(yōu)化補償報銷工作程序,積極探索科學(xué)、合理、簡便、易行的管理模式、服務(wù)模式,取信于民。
(二)提前謀劃,全力以赴,做好20xx年籌資各項準備工作,保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作持續(xù)、健康、穩(wěn)步推進。
合作醫(yī)療工作總結(jié)【篇9】
20xx年,在呼和浩特市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,合管辦認真落實新醫(yī)改精神,積極抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,推動基層衛(wèi)生綜合改革,促進基本藥物制度的落實,取得了一定的成績,現(xiàn)就主要工作情況總結(jié)如下。
各旗縣區(qū)按照自治區(qū)、市政府要求全部建立了新農(nóng)合管理經(jīng)辦機構(gòu),加強基金監(jiān)管,確?;鸢踩?,穩(wěn)步推進新農(nóng)合制度,運行機制日趨完善。旗縣區(qū)全部建立了新農(nóng)合旗縣級平臺,實現(xiàn)了計算機管理,市已初步建立起了市級新農(nóng)合信息平臺。全市統(tǒng)一實行大病統(tǒng)籌與門診統(tǒng)籌相結(jié)合的補償模式,各旗縣區(qū)開展新農(nóng)合門診統(tǒng)籌支付制度改革等試點,為發(fā)展新農(nóng)合制度,建立長效發(fā)展機制奠定了基礎(chǔ)。
一是進一步鞏固參合率,逐步擴大覆蓋面。20xx年全市參加新農(nóng)合人數(shù)達到94.3839萬人,較上年增加了17084人。按照衛(wèi)生部要求的統(tǒng)計年鑒的農(nóng)戶籍人口計算,全市參合率為91.12%。參合人數(shù)較上年增加的旗縣區(qū)有,新城區(qū)(增加2454人)、回民區(qū)(增加1169人)、玉泉區(qū)(增加1011人)、賽罕區(qū)(增加5372人)、土左旗(增加2962人)、托縣(增加2909人)、和林(增加310人)、清水河(增加1991人);參合人數(shù)較上年減少的旗縣區(qū)有,武川縣(減少536人)。
二是提高籌資標準,增強保障能力。為進一步提高全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障水平,從20xx年開始,新農(nóng)合政府補助增加到每人每年120元。其中,中央財政按照60元的標準補助,自治區(qū)、盟市、旗縣(市、區(qū))三級財政補助標準也提高到60元,三級財政按2:1:1比例落實。農(nóng)民個人籌資從每人20元增加到每人30元。全市籌集新農(nóng)合基金14044.5萬元。人均籌資標準達到148.8元。人均籌資標準達到150元的旗縣區(qū)有4個。
三是提高報銷比例,增強大病保障能力。按照新醫(yī)改要求,全市統(tǒng)一新農(nóng)合補償方案,提高了補償比例和封頂線。封頂線統(tǒng)一為4.5萬元,均超過了當?shù)剞r(nóng)民人均純收入的6倍。九個旗縣區(qū)政策范圍內(nèi)的住院報銷比例達到67%以上。從全年統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,新農(nóng)合基金支出14812.07萬元,占當年籌資總額的97.5%。全年為54784人次住院患者報銷醫(yī)藥費用11881.34萬元,人均實際補償住院醫(yī)藥費為2194.23元,較上年增加了146.1元,住院實際補償比為38.49%。為164.6944萬農(nóng)民報銷門診醫(yī)藥費用2126.45萬元。共有184.715萬人次通過新農(nóng)合獲得補償,受益面達到195.71%。
四是不斷創(chuàng)新制度,逐步擴大受益面。各地開展提高統(tǒng)籌層次,推行門診統(tǒng)籌,深化支付方式改革等試點。下發(fā)了《呼和浩特市新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施意見》,積極充實市合管辦人員,積極推行市級統(tǒng)籌。按照衛(wèi)生廳與民政廳聯(lián)合印發(fā)了《提高農(nóng)村牧區(qū)兒童先天性心臟病醫(yī)療保障水平試點實施方案》,積極推行試點工作。同時將布病、兒童白血病、耐多藥結(jié)核病納入新農(nóng)合特殊重大疾病管理范圍。8月份轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)了內(nèi)蒙古自治區(qū)《關(guān)于開展新農(nóng)合門診統(tǒng)籌工作的通知》,呼和浩特市旗縣區(qū)全部開展了門診統(tǒng)籌,開展了以門診總額預(yù)付、單病種限價、按病種定額付費為主的支付方式改革試點工作,12月份衛(wèi)生廳下發(fā)《關(guān)于實行新農(nóng)合支付制度改革試點的指導(dǎo)意見》,要求呼和浩特市托縣、和林縣、賽罕區(qū)開展綜合付費方式改革試點,力爭在2-3年內(nèi),在全市統(tǒng)籌地區(qū)開展新農(nóng)合支付方式改革。為了規(guī)范各級新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)行為,控制醫(yī)藥費用的不合理增長,今年8月轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于印發(fā)新型農(nóng)村牧區(qū)合作醫(yī)療診療項目的通知》確保新農(nóng)合基金的合理使用,同時落實新農(nóng)合基本藥物目錄政策,將國家基本藥物目錄和內(nèi)蒙古自治區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基本藥物增補目錄品種全部納入我市新農(nóng)合報銷范圍,報銷比例比非基本藥物并提高10個百分點。
五是實行即時結(jié)報制度,進一步便民利民。全市9個旗縣區(qū)參合農(nóng)民在旗縣區(qū)內(nèi)自主選擇定點醫(yī)療機構(gòu),并全部實行了旗縣區(qū)內(nèi)即時結(jié)算。旗縣區(qū)實行了新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)與旗縣區(qū)外定點醫(yī)療機構(gòu)即時結(jié)算。并簽訂了為參合農(nóng)牧民提供即時結(jié)報服務(wù)協(xié)議,并開展了即時結(jié)報工作。
合作醫(yī)療工作總結(jié)【篇10】
半年來,新農(nóng)合工作在市衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局和市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)支持下,取得了一些經(jīng)驗,但也還存在一些問題,在今后的工作中,還需繼續(xù)虛心學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,更好地做到為民服務(wù).
20xx年以來,在院長的領(lǐng)導(dǎo)及各科室的大力支持下,高度重視新農(nóng)合工作,把這項工作作為解決三農(nóng)問題,緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象的好事、實事來抓。半年來,新農(nóng)合工作取得了一定的成績、經(jīng)驗,但也還存在一些不足,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、工作回顧
(一)圍繞縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責做好各項工作。
1、按規(guī)定審核、補償參合農(nóng)民的醫(yī)療費用。按時上報村級醫(yī)療機構(gòu)和本院醫(yī)療費用基金補償、匯總和財務(wù)報表,按規(guī)定填報各種統(tǒng)計報表;
2、按照新農(nóng)合基金財務(wù)管理辦法和會計制度,搞好財務(wù)管理和會計核算,規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料,裝訂成冊并妥善保管。
3、按月向各村公布本村參合農(nóng)民住院減免補償情況,接受村民監(jiān)督。
4、按《福泉市新農(nóng)合對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管制度》規(guī)定,檢查、監(jiān)督醫(yī)療服務(wù)行為和執(zhí)行新農(nóng)合規(guī)章制度情況。并對本院、村衛(wèi)生室進行督查。
(二)協(xié)助開展20xx年新農(nóng)合參合宣傳動員和農(nóng)民參合資金的收繳以及合作醫(yī)療證及收款票據(jù)的發(fā)放工作。通過開展廣泛的宣傳發(fā)動和深入細致的工作,20xx年度,全鄉(xiāng)應(yīng)參合14879人,已參合13837人,參合率達97%以上。
二、工作措施
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),抓好新農(nóng)合民心工程。為推動農(nóng)村合作醫(yī)療工作奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)分工協(xié)作,大力宣傳。全面把握新農(nóng)合制度的參加對象,醫(yī)療基金籌集辦法,醫(yī)藥費報銷標準及手續(xù)的辦理。把新農(nóng)合制度的意義和好處講深講透,深入人心。使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療的好處,明白看病報銷的辦法和程序,消除農(nóng)民的疑慮和擔心,讓群眾明白黨和政府的良苦用心,使全鄉(xiāng)新農(nóng)合工作得到順利實施。
(三)強化服務(wù)窗口管理,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在辦理患者住院費用報銷、轉(zhuǎn)診等手續(xù)時,熱情耐心地接待每一位來訪者,把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳,努力做到準確、及時。并定期向社會公開新農(nóng)合住院補償情況,接受群眾監(jiān)督。
三、取得的經(jīng)驗。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,思想認識到位。高度重視新農(nóng)合工作,貫徹落實有關(guān)會議、文件精神,切實解決農(nóng)民看病難問題。
(二)宣傳發(fā)動。通過宣傳,廣大群眾對參加新農(nóng)合有較好的思想認識,營造了較好的輿論氛圍,群眾自愿參加新農(nóng)合。是促進工作落實的基礎(chǔ)。
四、存在的不足
(一)工作不夠細致。參合過程中,一些職工在工作中不夠細心,工作過于簡單,由于對政策了解不深,宣傳工作沒有做到位,導(dǎo)致農(nóng)民不積極參合現(xiàn)象。
(二)思想認識不夠。農(nóng)民健康投資觀念、互助共濟意識淡薄,一些農(nóng)民對新農(nóng)合的期望值過高,認為報銷比例低、范圍小,對按政策規(guī)定不予報銷的部分無法理解。
(三)由于鄉(xiāng)級醫(yī)療條件有限,人才技術(shù)力量薄弱等問題,農(nóng)民因一點小病就要奔大醫(yī)院,最后花費大而報銷補償?shù)?,不能充分享受?/p>
合作醫(yī)療工作總結(jié)【篇11】
一、背景
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,醫(yī)療保障問題逐漸成為公眾關(guān)注的焦點。合作醫(yī)療作為我國醫(yī)療衛(wèi)生體系的重要組成部分,在過去的一年中取得了顯著的成績。本總結(jié)旨在對合作醫(yī)療工作進行全面回顧,分析存在的問題,并提出改進措施。
二、工作內(nèi)容概述
1. 推進農(nóng)村合作醫(yī)療體系建設(shè):加強農(nóng)村合作醫(yī)療制度的宣傳和推廣,提高農(nóng)民的參保率;優(yōu)化報銷流程,簡化手續(xù),提高農(nóng)民的醫(yī)療保障水平。
2. 提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量:加強基層醫(yī)療機構(gòu)建設(shè),提高基層醫(yī)生的診療能力;開展遠程醫(yī)療協(xié)作,實現(xiàn)城鄉(xiāng)醫(yī)療資源共享。
3. 完善藥品供應(yīng)體系:規(guī)范藥品采購流程,降低藥品價格,保障藥品質(zhì)量安全;建立藥品配送網(wǎng)絡(luò),確保藥品及時供應(yīng)。
4. 加強醫(yī)療監(jiān)管力度:制定嚴格的醫(yī)療監(jiān)管制度,規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生的診療行為;開展醫(yī)療質(zhì)量評估,提高醫(yī)療服務(wù)水平。
三、重點成果
1. 農(nóng)村合作醫(yī)療參保率大幅提升:通過加大宣傳力度和優(yōu)化服務(wù)流程,農(nóng)村合作醫(yī)療參保率達到90%以上,有效保障了農(nóng)民的基本醫(yī)療需求。
2. 基層醫(yī)療服務(wù)能力顯著增強:實施基層醫(yī)生培訓(xùn)計劃,提高基層醫(yī)生的診療技能和服務(wù)意識;基層醫(yī)療機構(gòu)診療量增長20%。
3. 藥品供應(yīng)體系日趨完善:通過集中采購、規(guī)范配送等措施,藥品價格下降10%,同時確保了藥品質(zhì)量安全。
4. 醫(yī)療監(jiān)管力度明顯加強:制定并實施了一系列嚴格的醫(yī)療監(jiān)管措施,有效規(guī)范了醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生的診療行為,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
四、遇到的問題和解決方案
1. 問題:部分地區(qū)農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳不到位,參保率較低。
解決方案:加強與地方政府和媒體的溝通合作,擴大宣傳覆蓋面;組織基層干部和志愿者深入農(nóng)戶進行宣傳和推廣。
2. 問題:基層醫(yī)療機構(gòu)人才短缺,服務(wù)能力有限。
解決方案:加大基層醫(yī)生培訓(xùn)力度,提高服務(wù)技能;完善基層醫(yī)生激勵機制,吸引和留住優(yōu)秀人才。
3. 問題:藥品價格控制難度大,部分地區(qū)存在藥品供應(yīng)不足的情況。
解決方案:完善藥品集中采購制度,加大價格談判力度;建立藥品儲備制度,確保應(yīng)急藥品的供應(yīng)。
4. 問題:醫(yī)療監(jiān)管力量不足,監(jiān)管力度有待加強。
解決方案:增加監(jiān)管人員配備,提高監(jiān)管能力;強化醫(yī)療機構(gòu)自律機制,促進自我管理。
五、自我評估/反思
過去一年里,我們?nèi)〉昧嗣黠@的成績,但也存在不少問題和挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我們將繼續(xù)加強自身建設(shè),提高服務(wù)能力;同時,進一步完善合作醫(yī)療體系,加大宣傳力度,提高農(nóng)民的參保率和醫(yī)療保障水平。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為推進我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
六、未來計劃
1. 深化農(nóng)村合作醫(yī)療改革:逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)醫(yī)療保障制度并軌,提高農(nóng)村合作醫(yī)療的保障能力和水平。
2. 加強基層醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè):加大投入力度,提升基層醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)能力和技術(shù)水平。
3. 完善藥品供應(yīng)體系:加強藥品監(jiān)管力度,建立更加科學(xué)、規(guī)范的藥品采購和配送體系。
4. 強化醫(yī)療監(jiān)管力度:健全醫(yī)療監(jiān)管機制,提高監(jiān)管效能,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全。
醫(yī)療設(shè)備整機結(jié)構(gòu)設(shè)計工程師工作總結(jié)十一篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的結(jié)構(gòu)設(shè)計師年度工作總結(jié)范文,歡迎大家分享。
醫(yī)療設(shè)備整機結(jié)構(gòu)設(shè)計工程師工作總結(jié) 篇1
過去一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和支持幫助下,我通過努力,已經(jīng)在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步??偨Y(jié)如下:
一、工作站的日常維護工作
剛接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、先恢復(fù)良好的秩序。各工作站使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報告公司xx人員,由xx人員來進行專業(yè)及針對化的操作,個人不要進行改動,目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站,使故障擴大,并延長了解決問題的周期。
2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,經(jīng)過實踐,已經(jīng)克服了單機版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級的弊端。而且每臺機器上都已經(jīng)設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
3、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份,事后還原則更加輕松。
經(jīng)過長時間的努力與實踐,公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護
路由器及交換機的.維護管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常,員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。幾個月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足,艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對應(yīng)圖,并且把網(wǎng)絡(luò)交換機的對應(yīng)接口進行標識。加強路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
三、電話系統(tǒng)的調(diào)試與維護
主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除,新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內(nèi)電話交換機線路亂拉亂接,猶如蜘蛛網(wǎng),線路的具體標識登記也沒有,我隨即制定了改造計劃,為了不影響公司日常的辦公,放棄雙休日的時間加班改造,按照xx局專業(yè)標準制作了電話配線架,使所有的電話線走向整齊劃一,制作了所有分機號的對應(yīng)表,現(xiàn)在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費。
四、公司敏感數(shù)據(jù)的防護
使不需外網(wǎng)的員工禁止。把研發(fā)部的所有電腦的xx口禁用,防止公司核心技術(shù)外泄。為研發(fā)部部門制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案,使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序,杜絕一部分文檔缺失造成整個開發(fā)的進度。對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進行定期存檔,設(shè)置敏感字段進行過濾審查。
而下一年的大致工作計劃為:解決公司的網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸問題。利用xx資源增加視頻會議系統(tǒng),使集團與公司之間溝通更為快捷方便。在公司內(nèi)部開發(fā)使用一種簡便、有效的工作平臺,使之便于公司所有員工的交流探討,發(fā)布公共信息。進一步增強xx系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng),在資金允許的前提下擴置安全防護系統(tǒng)。
醫(yī)療設(shè)備整機結(jié)構(gòu)設(shè)計工程師工作總結(jié) 篇2
一年又要過去了,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作,作為一名網(wǎng)絡(luò)工程師,為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人將本年度年終工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度,態(tài)度決定一切。
自從x月x日來到公司第一天,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今,說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話,其實這份工作對我壓力很大的,剛到公司時工作量不是很大,主要就是把公司以前的設(shè)備設(shè)施及維護計劃、維護費用預(yù)算等等以電子形式表達出來,并建立相應(yīng)的檔案,再對以前的設(shè)備做些維護。領(lǐng)導(dǎo)讓買什么讓做什么,我盡力做好就ok。沒有什么責任性問題。
但隨著公司規(guī)模的逐步拓展,公司給了我更大的權(quán)力,根據(jù)各分公司需求需不需要新增設(shè)備,買什么樣的設(shè)備等等由我決定上報。相應(yīng)的對我來說就需要更大的責任。還有,比起以前來各分公司設(shè)備的更新?lián)Q代與新店濟南店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴展等等,從所需的設(shè)備預(yù)算、采購、使用培訓(xùn)、檔案建立、維護維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎還要承擔相應(yīng)的責任,有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從我們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。對于這種做法,經(jīng)常會出現(xiàn)一些始料不極的后果,如某店某電腦顯示器不亮了,而主機正常啟動。領(lǐng)導(dǎo)得知就令我馬上過去解決。趕了三個小時左右的車過去一看是顯示器電源線掉了;還有一次很肯定說開機密碼輸不上,鍵盤壞了,不厭其煩的讓我過去,過去一看是小鍵盤燈沒打開,真是哭笑不得。如果按正常的'程序這種事是可以避免的,又可以節(jié)省成本。基層部分員工沒有計算機基礎(chǔ),沒有責任心,依賴性太強,其實在使用過程中不免會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,只要大家平心對待以解決問題為目的,而部分員工對此就出現(xiàn)了急躁心理,讓他說故障現(xiàn)象一問三不知,就一句話你過來一趟吧!此時,去也不是不去也不是呀,頭疼!
網(wǎng)管這工作沒有準的,網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問題時忙的要死,沒事的時候又會很清閑,經(jīng)理會有疑問:這小子怎么這么清閑?但是有的時候網(wǎng)絡(luò)或是機器出現(xiàn)什么故障的時候,你的電話會一直響個不停,東奔西跑的解決故障,別人還會說:“看那小子平時天天閑的沒事干,就知道上網(wǎng),什么事都不干!現(xiàn)在把大家工作都耽誤了”。郁悶死了快!
還有就是不管是在何時何地,只要是工作問題都毫不推托,盡快解決。其中erp軟件服務(wù)器的采購及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的復(fù)制,也投入了很大時間與精力。從上下班制度來說,從沒有遲到早退過。對領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒有推遲過,都會盡職盡責盡快解決。在業(yè)余時間加強自己對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問題。
二、工作成績,成績代表一切。
先說說我的工作量:
1、負責公司總部及各個分公司、工廠、新品部網(wǎng)絡(luò)的正常運行,及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如adsl、路由器、交換機的預(yù)購、采購、調(diào)試安裝及維護維修等,其中大到設(shè)計小到施工,全是本人負責;
2、負責公司總部及各個分公司、工廠、新品部計算機、打印機、復(fù)印機、傳真機等一切辦公設(shè)備的預(yù)購、采購、調(diào)試安裝、培訓(xùn)使用、維護維修及所涉及到的耗材采購。并要保證其所有采購設(shè)備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,以最快的速度得到解決;
3、負責公司erp軟件及管家婆載體服務(wù)器的采購、協(xié)助安裝、調(diào)試、維護等,包括erp軟件的管理操作如操作用戶的權(quán)限設(shè)置、培訓(xùn)使用、數(shù)據(jù)維護等,負責公司所需的其它軟件的選購如qq、等的調(diào)試、培訓(xùn)使用及維護等等;
4、負責公司總部和各分公司集團電話的維護及總部電話費用的統(tǒng)計管理等等;
5、負責公司總部及北京分公司、工廠、新品部一切跟電子電器有關(guān)系的所有大小事務(wù)。
除此之外,剛到公司時就著手公司總部及各分店計算機和外圍設(shè)備電子檔案的建立,以備查詢及更好的使用與管理。建立了一整套設(shè)備使用管理制度及維護計劃;為了的節(jié)約成本,并針對各公司使用情況預(yù)算耗材費用,這一預(yù)算是驚人的,很多設(shè)備一年的費用耗材竟達xxx元以上。對此盡快做出了整改計劃并實施,采購了耗材成本低的設(shè)備來替代。為公司節(jié)約了不小的費用開支。還有濟南店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴建等所需網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的采購、設(shè)計、組建、調(diào)試、培訓(xùn)、維修維護等等,大到爬墻布線小到鉆桌打洞,都是本人一手操作的,包括其新增人員的erp權(quán)限指派及辦公軟件的培訓(xùn)等等。
總之,感慨萬千呀!但本人責任心一貫很強,假如領(lǐng)導(dǎo)說明天要怎樣,既使今晚一夜不眠也要完成使命……一句話:老老實實工作、踏踏實實做人!
醫(yī)療設(shè)備整機結(jié)構(gòu)設(shè)計工程師工作總結(jié) 篇3
本工程的結(jié)構(gòu)設(shè)計咨詢工作是在工程初步設(shè)計已經(jīng)完成,并經(jīng)建設(shè)行政主管部門審批后介入的。進行的方式是介入后的結(jié)構(gòu)設(shè)計全過程控制,包括對初步設(shè)計的修改完善,對施工圖設(shè)計過程的控制和對施工圖成果的審核三個方面的工作內(nèi)容。
本工程位于山東淄博,地下一層車庫,地上一二層營業(yè)、辦公,三至十八層住宅,框架—剪力墻結(jié)構(gòu),平板式筏形基礎(chǔ)。工程抗震設(shè)防類別為丙類,抗震設(shè)防烈度為7度,地震基本加速度值為0.10g,剪力墻抗震等級為二級,框架抗震等級為三級,設(shè)計使用年限為50年,地基基礎(chǔ)設(shè)計等級為甲級。
本工程設(shè)計方案原為剪力墻結(jié)構(gòu),并已通過了建設(shè)行政主管部門的審查??紤]到下部樓層為營業(yè)和辦公,在咨詢過程中首先探討采用框架—剪力墻結(jié)構(gòu)的可行性和優(yōu)點,配合設(shè)計單位對結(jié)構(gòu)方案進行了調(diào)整,由剪力墻結(jié)構(gòu)改為框架剪力墻結(jié)構(gòu),并合理的而布置剪力墻和框架柱,優(yōu)化了地基基礎(chǔ)的設(shè)計方法,通過多次的設(shè)計計算、分析比較、合理調(diào)整來滿足規(guī)范規(guī)程的`而要求,保證結(jié)構(gòu)的安全性和經(jīng)濟性。
在結(jié)構(gòu)施工圖設(shè)計過程中,多次與結(jié)構(gòu)設(shè)計人員交流溝通,統(tǒng)一了設(shè)計的做法和上機計算數(shù)據(jù),事先控制保證了結(jié)構(gòu)的施工圖設(shè)計沿著安全、合理、經(jīng)濟的思路進行,使最終的結(jié)構(gòu)施工圖成果文件差錯少、質(zhì)量優(yōu)、經(jīng)濟性好。
施工圖繪制完成后,對結(jié)構(gòu)設(shè)計的成果進行了審核,并提出了審核意見。配合設(shè)計方對施工圖審查咨詢中心的審核意見進行了修改,對部分審查意見與審查專家進行了溝通說明,修改后的施工圖交付建設(shè)單位。
設(shè)計咨詢工作和精益求精的結(jié)構(gòu)設(shè)計保證了結(jié)構(gòu)設(shè)計的技術(shù)質(zhì)量和經(jīng)濟質(zhì)量,達到了使營業(yè)、辦公空間布置的方便合理,地下車位的增加,合理的混凝土用量,較低的用鋼量等多方面效益。通過結(jié)構(gòu)設(shè)計的咨詢優(yōu)化,給投資方帶來了很好的效益,使投資方非常滿意。
該工程現(xiàn)已進行了圖紙交底與會審,并已開工建設(shè)。
醫(yī)療設(shè)備整機結(jié)構(gòu)設(shè)計工程師工作總結(jié) 篇4
本人自畢業(yè)后,一直從事建筑工程設(shè)計工作,在工作中注重學(xué)習(xí),能及時學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新知識、新標準規(guī)范,及時在工作中加以應(yīng)用,堅持根據(jù)工作需要學(xué)習(xí),將學(xué)到的技術(shù)及知識運用到實際工作中去,使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高,具備較強的業(yè)務(wù)工作能力,能根據(jù)工作需要,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,在平時的工作中,積極深入生產(chǎn)一線,虛心向工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)請教,秉著理論與實踐相結(jié)合的原則,將工作做到最好。
我一直遵守黨和國家的法律法規(guī),熱愛建筑設(shè)計,對自己所服務(wù)的企業(yè)充滿感情。
注重自身的思想建設(shè),不斷提高自己的政治素質(zhì),在工作中言行一致,作風端正,實事求是。
嚴于律已,敢于同違規(guī)違紀的行為作斗爭,敢于開展批評和自我批評,團結(jié)同志,尊重領(lǐng)導(dǎo),圓滿地完成上級交給的各項工作,堅持個人利益服從公司利益的原則,不計較個人名利得失。
工作作風嚴謹一絲不茍,精益求精,勤奮務(wù)實。
保持健康心態(tài),積極進取,樂觀向上,對設(shè)計行業(yè)和公司前途充滿信心。
我在專業(yè)技術(shù)上,刻苦鉆研,不斷進取,不恥下問,吸取工程實踐中的經(jīng)驗,獲得了書本中所不能學(xué)到的知識,并在實踐中不斷積累經(jīng)驗,做到理論與實踐相結(jié)合,取長補短,虛心向資深專家請教。
在結(jié)構(gòu)設(shè)計方面,掌握了xx研究院的xx軟件和xx結(jié)構(gòu)分析軟件及設(shè)計所需的相關(guān)軟件的應(yīng)用,提高設(shè)計水平;
七年來,先后主持及獨立完成了xx房地產(chǎn)開發(fā)公司、xx房地產(chǎn)開發(fā)公司等多個開發(fā)商的住宅及商業(yè)區(qū)項目的.設(shè)計,參與及主持了多個辦公、醫(yī)療、公建等項目的設(shè)計,尤為重要的是參與了20xx年設(shè)計的xx集團xxx基地綜合辦公樓的設(shè)計,現(xiàn)已投入使用,并在20xx年x月獲得自治區(qū)頒發(fā)的建筑設(shè)計二等獎。
醫(yī)療設(shè)備整機結(jié)構(gòu)設(shè)計工程師工作總結(jié) 篇5
20xx年的工作即將告一段落,回憶這一年,隨著公司的開展,分享到了成功的快樂,體驗到了艱苦工作的辛勞,同時也收獲了很多。作為設(shè)計部的一員,能盡自己的努力為公司做出一點奉獻,使我感到非常榮幸。
下面就自己一年來的實際經(jīng)歷對自己的工作做一個總結(jié)。
一、工作能力略有提高
深刻感覺的到自己對景觀空間尺寸的把握存在欠缺,對場地內(nèi)各景觀元素的尺度是否協(xié)調(diào),尺寸是否到達最正確配比缺少分析。通過在閑余時間將施工圖中的構(gòu)筑進行建模推敲,通過三維的方式進行全面把控,使設(shè)計出來的東西更合理更具有說服力。
二、工作態(tài)度更加嚴謹
堅持踏實的工作,妥善嚴謹?shù)刈龊迷O(shè)計工作,堅持經(jīng)驗缺乏用心來補的原則。與甲方溝通時遇到問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,盡量防止工作中出現(xiàn)錯誤。同時學(xué)會了更加合理的.安排工作時間。
三、更加注重發(fā)揚團隊精神
保持與同事的良好溝通,通過不斷交流來融入整個集體,積極與同事討論溝通。
四、更加積極的進取之心
通過工作的交流合作,感覺我們在方案表現(xiàn)手法、后期工程把握、新材料的運用等方面都存在著差距,現(xiàn)在景觀行業(yè)正在飛速的開展,被社會各界越來越重視,因此更需要我們具備各方面豐富的知識。
在這一年的工作中,我的專業(yè)能力得到了較大的提高,知識面得到了擴展和豐富,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏之處,針對自己在工作中存在種種問題,我認真反思,及時總結(jié),給自己定下新的學(xué)習(xí)方向和目標,同時培養(yǎng)自己處理人際關(guān)系和社交能力,經(jīng)驗得到了豐富,提高了自己的綜合素質(zhì)。
這一年多的工作鍛煉,為今后工作能力的提高指明了方向。在今后的工作中,我將進一步增強責任意識,開拓創(chuàng)新,提高工作標準。
回首過去,展望未來。在新的一年里,我將繼續(xù)加強自己的工作,并努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,完善自己的能力。以更加飽滿的熱忱和信心去克服困難、迎接挑戰(zhàn)。
醫(yī)療設(shè)備整機結(jié)構(gòu)設(shè)計工程師工作總結(jié) 篇6
通過領(lǐng)導(dǎo)及同事給予支持,我認真履行醫(yī)務(wù)處職責。也非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉機會,現(xiàn)將個人情況匯報如下:
一、 思想道德素質(zhì)提升
參加工作以來,我始終服從醫(yī)院管理、積極參加醫(yī)院活動,堅持學(xué)習(xí)醫(yī)院建院理念、院長重要講話及工作計劃,認真學(xué)習(xí)醫(yī)院獎懲規(guī)定。時刻嚴格要求自己,在實際工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,依據(jù)醫(yī)院規(guī)定辦事,不徇私情。在工作壓力面前,我的思想有過波動。通過與領(lǐng)導(dǎo)談心,我放下心結(jié)。人常說人一生最大的朋友是自己,最大的敵人也是自己,現(xiàn)在我每天反省自己,從思想上完善自己,為實現(xiàn)“三年大病不出縣”貢獻自己一份力量。
二、 主要工作情況
20xx年我自己時常給自己加擔子,也做了一些工作,如:
(1)按照醫(yī)院工作計劃,參加量化檢查,對部分考核有問題的`科室提出整改措施并扣分。
(2)通過領(lǐng)導(dǎo)安排、協(xié)調(diào)各科室,完成2380余名高考人員體檢任務(wù)、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好征兵體檢工作。
(3)協(xié)助主任解決34次來電(來訪)者接待以及突發(fā)醫(yī)療糾紛調(diào)查了解工作,詳細記錄并及時匯報。并協(xié)助高律師解決醫(yī)療糾紛法律訴訟及醫(yī)療事故鑒定、調(diào)查工作。
(4)完成醫(yī)療系統(tǒng)品管圈細化管理工作及各科室品管圈日常檢查工作。
(5)做好醫(yī)院科研和新技術(shù)統(tǒng)計工作,幫助臨床科室申報科研課題立項8項,課題驗收、鑒定5項,及1項課題榮獲衛(wèi)生系統(tǒng)科技一等獎獎。
(6)按照醫(yī)院工作安排完成助理全科醫(yī)生培訓(xùn)、新入院人員階梯培訓(xùn)及科室業(yè)務(wù)考核工作。具體培訓(xùn)考核安排由賈春磊同志負責。
(7)協(xié)助主任完成醫(yī)療安全活動月工作。
(8)做好臨床路徑模板制定及統(tǒng)計上報工作。
(9)通過協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)完成對口支援開展工作。
(10)組織并完成解剖中心日常培訓(xùn)接待工作。
(10)完成司法鑒定中心統(tǒng)計上報工作。
(11)完成全院醫(yī)師定期考核任務(wù)。
(12)服從醫(yī)院安排,積極參加醫(yī)院各項活動,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常工作,如:醫(yī)師節(jié)系列活動等。
三、下一步工作計劃
1、督導(dǎo)科室努力提升醫(yī)療技術(shù)水平,為打造區(qū)域醫(yī)療中心做準備。
2、完成助理全科醫(yī)師培訓(xùn)工作,定期做好出科考核,進一步提升人員素質(zhì)培養(yǎng)。
3、完成現(xiàn)有未處理醫(yī)療糾紛訴訟工作。保障醫(yī)療安全。
4、安排新入院人員進修實習(xí)工作。做好新的培訓(xùn)人員。
5、完成全縣范圍內(nèi)基層醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作。
總之,干自己活,吃自己飯,流自己汗,砥礪前行,擼起袖子加油干,20xx年在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下干出更大成績。
醫(yī)療設(shè)備整機結(jié)構(gòu)設(shè)計工程師工作總結(jié) 篇7
醫(yī)務(wù)科依靠院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護員工的無私幫助,本著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念,在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想,加強修養(yǎng),勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把各項工作完成的更好。
一、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。本年度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:
我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,督促各臨床科室進一步加強了醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實,加強對各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:
嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,要求各科室認真組織學(xué)習(xí),住院病人數(shù)5627人次,歸檔病案全部經(jīng)過科主任審查、醫(yī)務(wù)科抽查后歸檔,甲級病歷合格率明顯上升。質(zhì)量檢查后,尤其是八月份醫(yī)療質(zhì)量與個人績效掛鉤,落實獎懲兌現(xiàn)后,讓臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。各科室能夠及時地上繳病歷。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,隨機不定時抽查的處方,其它科室人員合格率達標。門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,門診處方書寫,質(zhì)量明顯提高。門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進行,基本符合質(zhì)量標準要求。
二、醫(yī)療安全
在當前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,我能夠組織臨床科主任對糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、分析。
三、醫(yī)教工作和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、將繼續(xù)教育納入我院的`工作計劃,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院派出內(nèi)科、超聲科等科室進修人員到三級醫(yī)院??七M修學(xué)習(xí)。
2、今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基訓(xùn)練有計劃、有步驟、有內(nèi)容,每月一次安排高級職稱人員進行業(yè)務(wù)講座,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績與績效掛鉤。在“三好一滿意”活動中,和有關(guān)科室的同志一起認真組織院前、院內(nèi)的急救訓(xùn)練工作。
3、能夠按照上級要求積極認真抓好傳染病的培訓(xùn)工作,做到培訓(xùn)有通知、簽到、有內(nèi)容、有考核、有總結(jié)。
4、我院今年接受衛(wèi)校實習(xí)學(xué)生1人。加強對實習(xí)生的管理,進一步對實習(xí)學(xué)生進行了紀律教育和要求,使實習(xí)護士感到在我院實習(xí)確實能夠?qū)W得其所。
四、工作計劃
我院為創(chuàng)建二乙,院部領(lǐng)導(dǎo)組織了相關(guān)人員到xx等地考察學(xué)習(xí),回院后我同大家一樣開始投入這項準備工作。雖然離達標要求還有一定的差距,但我在下一步的工作中,將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。
醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,也還存在一些不足和問題。如:怕得罪人、手段不夠果斷導(dǎo)致醫(yī)務(wù)管理不夠完善,管理措施落實不到位等,
我愿再接再厲,努力工作,不斷克服存在的問題。有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持、全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,醫(yī)務(wù)科的工作會日趨完善,醫(yī)院的明天會更好。
醫(yī)療設(shè)備整機結(jié)構(gòu)設(shè)計工程師工作總結(jié) 篇8
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,設(shè)備科圓滿完成了各項工作目標和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻。現(xiàn)匯報如下:
一、做好全院設(shè)備的管理和維護。
1、有效的承擔起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。如:影像科DR光機系統(tǒng)安裝,低場核磁階梯放大器以及HOST—PC的維修;功能科彩超除ASPEN更換一塊主板外該科彩超故障全部解決。檢驗科血流辨,全自動生化儀;放療科的直線加速器直接排除故障十次以上。使全院的設(shè)備的`完好率在95%以上,有效保證臨床的使用。
2、加強設(shè)備管理制度化,規(guī)范化建設(shè)。做好設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗收、交付使用等各項工作。加強制度建設(shè),建立建全制度和職責,規(guī)范各種可操作表格,完善各類報表和操作流程。如:設(shè)備資料的完整性,設(shè)備效能評估等。加強設(shè)備從采購到報費的監(jiān)管。
3、加強設(shè)備管地市場化、法制化建設(shè)。在日常工作中樹立效益意識、質(zhì)量意識、責任意識,按要求及時將強制檢驗設(shè)備及部件及時送檢,對強檢設(shè)備及時申請檢驗。
4、加強設(shè)備科信息化管理手段,對我院所在地有醫(yī)療設(shè)備進行電腦管理,提高工作效率。
二、加強對醫(yī)療設(shè)備配件管理
醫(yī)療設(shè)備的一次性配件要及時更換。如呼吸機濾芯。重復(fù)使用配件要勤保養(yǎng)勤宣傳保養(yǎng)知識。如心電監(jiān)護導(dǎo)聯(lián)線、血氧線等盡量使配件盡量延長壽命。
三、加強科室人員維修技能與素質(zhì)培訓(xùn)
1、業(yè)余時間要多了解醫(yī)療維修知識,努力提高自身維修水平。
2、自身素質(zhì)培養(yǎng),必須作到接到報修第一時間到達現(xiàn)場,及時解決問題。
3、大型醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障如當時解決不了要在第一時間上報領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)療設(shè)備整機結(jié)構(gòu)設(shè)計工程師工作總結(jié) 篇9
本人xxx于20xx年x月畢業(yè)于xxxx學(xué)院,取得土木工程專業(yè)學(xué)士學(xué)位。畢業(yè)后進入xxx建筑設(shè)計有限公司參加工作,從事結(jié)構(gòu)設(shè)計的技術(shù)工作,現(xiàn)任助理工程師職務(wù)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,下面就從專業(yè)技術(shù)角度對我的工作做一次全面總結(jié):
一、政治思想方面
在工作中,我堅決擁護黨的各項政策、方針,每天都密切關(guān)注國內(nèi)、國外的重大新聞和事件,關(guān)心和學(xué)習(xí)國家時事政治,把黨的政治思想和方針應(yīng)用于工程建設(shè)中。
二、主要工作業(yè)績
在工作這些年里,我設(shè)計完成了如xxx市xxx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司城東街道半沙村地塊住宅建設(shè)項目,金海灣花苑商住建設(shè)項目,xxx市xxx鎮(zhèn)經(jīng)濟適用房和限價房建設(shè)工程項目,xxx集團有限公司生產(chǎn)用房及輔助非生產(chǎn)。
三、結(jié)構(gòu)技術(shù)工作方面的一些經(jīng)驗總結(jié)
1、拿到條件圖不要盲目建模計算。先進行全面分析,與建筑設(shè)計人員進行溝通,充分了解工程的各種情況(功能、選型等)。
2、建模計算前的前處理要做好。比如荷載的計算要準確,不能估計。要完全根據(jù)建筑做法或使用要求來輸入。
3、在進行結(jié)構(gòu)建模的時候,要了解每個參數(shù)的意義,不要盲目修改參數(shù),修改時要有依據(jù)。
4、在計算中,要充分考慮在滿足技術(shù)條件下的經(jīng)濟性。不能隨意加大配筋量或加大構(gòu)件的截面。這一點要作為我們的設(shè)計理念之一來重視。
5、梁、柱、板等電算結(jié)束后要進行優(yōu)化調(diào)整和修改,這都要有依據(jù)可循(需根據(jù)驗算簡圖等資料)。
四、努力學(xué)習(xí)新知識,用知識武裝自己
在完成好本職工作的同時,我還不斷學(xué)習(xí)新知識,努力豐富自己。在這幾年工作任務(wù)十分繁重的情況下,學(xué)習(xí)上,我一直嚴格要求自己,認真對待自己的工作,理論來源于生活,高于生活,更應(yīng)該還原回到生活。工作中我時刻牢記要不斷的學(xué)習(xí),將理論知識與實際的工作很好的結(jié)合在一起。工作中不斷地改變自我,適時地對自己提出不同的要求,工作中總結(jié)經(jīng)驗,提升自身工作能力的同時,在工作中不斷地學(xué)習(xí),逐漸的'成長。我不斷學(xué)習(xí)與建筑工程相關(guān)的書籍和國家、地區(qū)、行業(yè)規(guī)范。
此外,為了更好的完成結(jié)構(gòu)設(shè)計工作,我先后參加權(quán)威機構(gòu)組織的各種專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)若干次。還進一步學(xué)習(xí)了各種新規(guī)范、新標準、新的規(guī)程和設(shè)計手冊,更好的熟悉和掌握了結(jié)構(gòu)設(shè)計和制圖軟件pkpm、cad等,適應(yīng)建筑工程行業(yè)的新形勢。
總的說來,在這幾年來的結(jié)構(gòu)設(shè)計工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中去,并取得了一些成效,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,自己要加強學(xué)習(xí)、克服缺點,力爭自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化市政、工民用建設(shè)的需求。
以上就是我從事結(jié)構(gòu)設(shè)計工作以來專業(yè)技術(shù)的總結(jié)。總結(jié)是為了去弊存精,一方面通過總結(jié),在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點,在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值,另一方面,通過這次資格評審,從另一側(cè)面看到別人對自己的專業(yè)技術(shù)水平的評價,從而促使自己更加從嚴要求自己,不斷提升政治思想水平、知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī)?,我堅信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請教,自己的業(yè)務(wù)水平必定能更上一層樓?;畹嚼?,學(xué)到老,知識是無限的,學(xué)習(xí)是不應(yīng)停止的在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好地在建筑行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益,為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻。
醫(yī)療設(shè)備整機結(jié)構(gòu)設(shè)計工程師工作總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼間,輝煌的xx年將離我們而去,期待已久的xx年正帶著神秘的微笑向我們招手!時光飛逝,時光飛逝,時光隨著我們的腳步飛逝。當穆然回首往事時,他發(fā)現(xiàn)過去的一年并沒有圓滿結(jié)束。他不僅內(nèi)心深受感動,而且新的一年又開始了。當我們昂首展望未來的時候,就要回顧過去一年的工作,總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),等待新的一年的改進。
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持。在公司指導(dǎo)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力協(xié)助下,我在工作中取得了令人滿意的成績。設(shè)計是痛苦和快樂的煉獄。當面臨重大設(shè)計任務(wù)時,它充滿了壓力。很容易收集各種材料(包括藝術(shù)形式、配色、各種風格的設(shè)計圖片等),然后尋找設(shè)計靈感。在冥想、焦慮和痛苦之后,很容易最終擁有令人滿意的創(chuàng)造力。當辛勤的勞動和白手起家的成就得到大家的肯定,才是工作中最大的樂趣!滿心歡喜。
當然,工作中的苦與樂首先需要堅定的政治信念和立場,強烈的責任感和事業(yè)心,以及強烈的責任感。
因為熱愛工作,精通專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,熟悉相關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。始終堅持強烈的創(chuàng)新意識。
鋼鐵紀律表明非凡的成就,遵守規(guī)章制度,堅定不移。
守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自我的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自我工作和職責,履行了崗位職責,能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻。
下面是我過去一年來工作回顧:xx教育考試大廈平面方案及立面修改xx樣板房的平面方案及施工圖xx的辦公樓旺角樣板房xx電影院。還有幾個小項目、任務(wù)大小不一,處理時間長短不一樣可是,我都是認認真真保質(zhì)保量,按時完成,盡我最大的努力做好每一份工作。
過去的一年的整體上是緊張的.、忙碌的、充實的,也是充滿職責心的一年。展望新的工作年度,期望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設(shè)計水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。
多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進一步提高自我專業(yè)知識技能,進取吸收新的觀念與設(shè)計理念,要繼續(xù)在自我的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
在以后的工作中要堅持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自我的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足,爭取改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備!
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自我并充實能量,提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同提高,與公司共同成長。爭取在xx再創(chuàng)佳績,邁上一個新臺階。
醫(yī)療設(shè)備整機結(jié)構(gòu)設(shè)計工程師工作總結(jié) 篇11
作為剛從學(xué)校出來的應(yīng)屆畢業(yè)生,第一份工作就落在xx,來到xx,深深地被這個企業(yè)的文化所感染,我很認同xx的企業(yè)文化,xx的企業(yè)精神“統(tǒng)一,專一,事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點。在這一年的學(xué)習(xí)與親身感受之下,我更加堅定地要使自己成為一名合格并爭取優(yōu)秀的xx人,我對自己有信心,對xx更有信心。
作為一名在技術(shù)崗位的職員,要具備一定的專業(yè)知識,不斷地充實自己,在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長,要有很好的團隊協(xié)作精神,有很強的執(zhí)行力,能真正為企業(yè)做實事。在xx上班的一年里,我主要完成了以下工作項目:
剛來的兩個月,由于目前網(wǎng)站工作的需要,師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp,用了兩個月系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門從未接觸過的asp語言,為接下來的工作打了堅實的基礎(chǔ)。
接下來的時間,主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺管理系統(tǒng)進行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護工作。先后完成了銷售管理模塊的最新注冊企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計等幾個模塊的功能修改與優(yōu)化,解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢、推薦時間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時的權(quán)限控制與企業(yè)職位時效性的控制以及完成對各銷售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計,職位刷新數(shù)統(tǒng)計的功能設(shè)計。
在完成這些各種功能需求的時候,對后臺管理系統(tǒng)進行了深入的'分析研究,因此對銷售管理模塊非常熟悉,給目前網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺設(shè)計提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺開通資料查詢的改進,企業(yè)管理、個人管理模塊查詢功能的改進。期間還完成了部分功能錯誤的修正,如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。
目前新版是用jsp開發(fā)的,在這一年里,我進一步對java,jsp的深入學(xué)習(xí),了解了mvc模式開發(fā),在這階段的學(xué)習(xí)期間,我以一個小商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對當前流行的jive代碼與開發(fā)思想進行了初步的學(xué)習(xí)研究。
作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護工作者,當然不能忽視對數(shù)據(jù)庫知識的學(xué)習(xí),在這段時間我也進一步對sql語句進行了深入的學(xué)習(xí),對sql語句的查詢進行了分析,比較重視數(shù)據(jù)庫性能分析與調(diào)整這方面的知識學(xué)習(xí)。通過這階段的學(xué)習(xí),把這些知識與方法運用到了對后臺管理系統(tǒng)會員查詢的速度優(yōu)化功能上,在實際工作中得以實踐運用。
網(wǎng)站新版開發(fā)方面,主要還為新版做了幾個數(shù)據(jù)庫對照表。
還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測試工作,主要以后臺管理系統(tǒng)為主做測試,還參與了前臺個人管理與企業(yè)管理的流程測試,測出了不少關(guān)鍵性的bug。
入職以來,還擔任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。一年內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作,每天定時定量地給在xx上注冊的企業(yè)或會員群發(fā)幾十萬封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動的郵件,配合網(wǎng)站營銷活動群發(fā)了兩批群件,每天堅持固定給注冊會員群發(fā)。
在網(wǎng)站技術(shù)部工作的一年里,自己感受非常多。首先,作為剛從學(xué)校出來的畢業(yè)生,在實際開發(fā)中的經(jīng)驗尚不夠成熟,還需要在工作中不斷的提升自己。其次,要進一步提高自己的開發(fā)技能,使自己的技能滿足今后的需求,主動獲取并學(xué)習(xí)當今最新技術(shù)信息,平衡自己的知識結(jié)構(gòu),在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后,要加強與同事們的溝通,融入團隊,互相學(xué)習(xí)、相互提高,在團隊中不斷完善自己。
我相信,通過我的努力,一定能成為xx的優(yōu)秀員工,一定會在優(yōu)秀成績之上提升自己。同時我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機會,也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
2025培訓(xùn)機構(gòu)年度工作總結(jié)
幼兒教師教育網(wǎng)小編選擇了最有價值的“培訓(xùn)機構(gòu)年度工作總結(jié)”資料供讀者方便參考。不同的文檔類型有不同的操作要求,我們可以在網(wǎng)絡(luò)上參考一些范文來寫作,通過閱讀好的范文我們能夠更好地理解和應(yīng)用學(xué)科知識。我們會為您逐步呈現(xiàn)該領(lǐng)域的發(fā)展歷程和趨勢以供研究!
培訓(xùn)機構(gòu)年度工作總結(jié)【篇1】
一年轉(zhuǎn)瞬即逝,對于任何一個組織來說,年終總結(jié)都是一個重要的節(jié)點。作為一家培訓(xùn)機構(gòu),年終總結(jié)計劃的制定顯得尤為重要。通過對過去一年的工作進行全面深入的回顧和分析,我們能夠總結(jié)經(jīng)驗,找出問題,并找到改進的方向,以提升我們的教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平。以下是我們培訓(xùn)機構(gòu)年終總結(jié)計劃的詳細具體且生動的內(nèi)容。
第一部分:回顧過去一年的工作成果
在回顧過去一年的工作成果方面,我們將綜合考量以下幾個方面:
1.開設(shè)課程進展情況:回顧我們的課程安排和進展,總結(jié)每個課程的教學(xué)效果,檢查是否有需要改進的地方。
2.學(xué)員的學(xué)習(xí)成果:對每個學(xué)員進行學(xué)習(xí)情況和成績的統(tǒng)計和分析,了解學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)和進步情況。
3.師資隊伍建設(shè):對師資的專業(yè)水平和教學(xué)質(zhì)量進行評估,評審教師的教學(xué)方法和效果。
4.客戶滿意度調(diào)查:通過客戶滿意度調(diào)查問卷,了解我們的服務(wù)質(zhì)量和客戶對我們的滿意度,發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足之處。
第二部分:總結(jié)問題和改進方向
在總結(jié)問題和改進方向方面,我們將重點關(guān)注以下幾個方面:
1.課程調(diào)整與改進:根據(jù)對課程進展情況的回顧,如果發(fā)現(xiàn)某個課程的教學(xué)效果不理想,將針對性地進行調(diào)整和改進,以提升學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。
2.師資培訓(xùn):根據(jù)對師資隊伍建設(shè)的評估,制定具體的培訓(xùn)計劃,提升教師的專業(yè)能力和教學(xué)質(zhì)量,以更好地滿足學(xué)員的需求。
3.教學(xué)資源更新:根據(jù)客戶滿意度調(diào)查的結(jié)果,了解客戶對我們的教學(xué)資源的需求和意見,更新和完善我們的教學(xué)資源,提供更高質(zhì)量的教學(xué)材料和設(shè)備。
第三部分:制定年度目標和計劃
在制定年度目標和計劃方面,我們將明確以下幾個目標和計劃:
1.提升學(xué)員學(xué)習(xí)質(zhì)量:制定具體的學(xué)員學(xué)習(xí)目標和計劃,通過個性化輔導(dǎo)、小組活動等方式,提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果和成績。
2.拓展課程種類和范圍:根據(jù)市場需求和學(xué)員的需求,開設(shè)新的課程,豐富我們的課程種類和范圍,滿足學(xué)員的多樣化需求。
3.加強品牌宣傳和推廣:制定具體的品牌宣傳和推廣計劃,通過各類媒體渠道和市場活動,擴大我們的品牌知名度和影響力,吸引更多的學(xué)員和合作伙伴。
第四部分:實施與跟蹤
在實施與跟蹤方面,我們將注重以下幾個方面:
1.制定具體的實施計劃:根據(jù)年度目標和計劃,制定詳細的實施計劃和時間表,并明確責任人和執(zhí)行要求。
2.定期評估和反饋:定期對計劃的實施進行評估和反饋,了解進展情況和問題所在,及時調(diào)整和改進,確保計劃的順利進行。
3.與學(xué)員和家長溝通:與學(xué)員和家長保持密切的溝通和交流,了解他們的需求和意見,及時解決問題,提供更好的服務(wù)。
以上就是我們培訓(xùn)機構(gòu)年終總結(jié)計劃的詳細具體且生動的內(nèi)容。通過全面回顧和總結(jié)過去一年的工作,找出問題和改進方向,制定明確的年度目標和計劃,并在實施過程中進行跟蹤和反饋,我們將不斷提升我們的教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平,以更好地滿足學(xué)員和客戶的需求。
培訓(xùn)機構(gòu)年度工作總結(jié)【篇2】
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了新的一年,對于每個培訓(xùn)機構(gòu)管理者來說,這是一個評估和總結(jié)自己整個一年工作的時候。在這個時候,我們可以回顧一下過去所取得的成就、思考不足之處并且尋找改善的機會,以便更好地實現(xiàn)個人和企業(yè)的目標。接下來,本文將對培訓(xùn)機構(gòu)管理者年終總結(jié)進行詳細闡述。
一、回顧整年的工作
回顧整年的工作是總結(jié)的必不可少的環(huán)節(jié),我們需要對上半年和下半年的工作進行分別回顧。對于整個一年,需要著重關(guān)注好的方面。例如,是否成功地實現(xiàn)了目標?是否提高了銷售額? 是否提高了顧客滿意度并且成功地留住了學(xué)生?
此外,也需要關(guān)注要改進的方面。例如,是否有任何問題出現(xiàn)并影響了工作? 是否需要重新評估某個項目的投入產(chǎn)出成本? 是否有任何針對員工的投訴或者建議? 在這個環(huán)節(jié),我們需要審視自己并記錄下所需要改進的方面。
二、總結(jié)過去的經(jīng)驗
總結(jié)過去的經(jīng)驗是十分重要的。通過總結(jié)以往的經(jīng)驗,我們可以獲得更多的知識并對未來做出更好的計劃。我們需要關(guān)注以下問題:
1. 哪些項目確實是成功的? 為什么成功?
2. 哪些項目受到了困擾? 為什么?
3. 哪些能力是自己需要提高的? 該如何提高?
通過總結(jié)過去的經(jīng)驗,我們可以更好地準備未來。我們可以更好地了解哪些項目需要投資、哪些項目需要優(yōu)化并且如何最大限度地提高員工的工作效率。通過總結(jié)過去的經(jīng)驗,我們可以更好地做出決策并指導(dǎo)未來的工作。
三、制定新的計劃
根據(jù)對過去的回顧和總結(jié),我們需要制定新的計劃。這些計劃需要有目標與計劃,確保我們在未來一年內(nèi)可以實現(xiàn)我們的目標。例如,我們可能需要制定提高學(xué)生滿意度的計劃、提高效率的計劃、提高銷售額的計劃等。
同時,我們還需要制定一個實施計劃:確定時間表、擁有責任人、明確目標等內(nèi)容。這可以使我們更好地實現(xiàn)我們的目標。計劃的重點不只是如何更好地實現(xiàn)我們的目標,同時也需要考慮如何控制成本、提高效率以及監(jiān)控員工的工作情況。
四、制定預(yù)算
制定預(yù)算是每個管理者都必須要做的事情。這些預(yù)算可能包括自己和工作團隊所有的需要。需要考慮到人員培訓(xùn)、設(shè)備投入和營銷活動等各方面的花費。關(guān)于每個項目的預(yù)算要認真規(guī)劃、合理估算,同時設(shè)定好可接受的利潤空間,這是確保公司良性發(fā)展的重要保障。
五、制定具體規(guī)劃
制定具體規(guī)劃是具有挑戰(zhàn)性的。需要將各項和目標落實到組織運營和人員管理方面,充分考慮資源和時間的分配,制定和調(diào)整實施路徑,確保整個過程的可控性和協(xié)調(diào)性。
六、制定具體的考核標準
制定具體的考核標準是評估管理者成果的重要指標。需要針對不同職位和部門制定具體的考核標準和權(quán)重加以實施。好的考核標準應(yīng)該細化業(yè)務(wù)指標、管理指標、貢獻指標等多項內(nèi)容,明確結(jié)果和職責范疇,為各項工作目標的完成提供指導(dǎo)和方向。
七、制定激勵政策
提高員工的工作積極性和效率有多種方法,其中一種方法是制定激勵政策。需要根據(jù)實際工作中的需求和情況制定合理的激勵政策,激勵員工提高績效。同時,還需要結(jié)合考核標準,針對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進行獎勵,并提出提升目標來激發(fā)其工作熱情。
總結(jié): 年底的總結(jié)是一次難得的機會,對于每個管理者來說尤為重要。正是在這個過程中,我們可以總結(jié)和深思自己的過去,總結(jié)成功經(jīng)驗和教訓(xùn)并制定新的計劃,為未來的發(fā)展做出充分而周全的安排。以上幾個步驟一定要按序貫通執(zhí)行,確保規(guī)劃能夠跟進執(zhí)行,并實現(xiàn)公司發(fā)展目標。
培訓(xùn)機構(gòu)年度工作總結(jié)【篇3】
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)接近尾聲。在此,我對自己在本年度在美術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)的工作進行全面總結(jié),以期在未來的工作中不斷進步,持續(xù)提升。
一、工作回顧與成果
過去的一年里,我在教學(xué)崗位上傾盡全力,負責了多個年齡段學(xué)生的美術(shù)課程,包括基礎(chǔ)繪畫技巧、色彩理論、素描和創(chuàng)意美術(shù)等模塊的教學(xué)工作。通過精心設(shè)計課程內(nèi)容,靈活運用多元化的教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生們的藝術(shù)興趣,引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美。年內(nèi),我所帶班級的學(xué)生在各類校內(nèi)外美術(shù)比賽中取得了優(yōu)異的成績,多名學(xué)生成功考入知名藝術(shù)院校,這是對我教學(xué)工作的最大肯定。
二、工作反思與改進
雖然取得了一些成績,但我也深知自身在工作中還存在諸多不足。例如,在課程設(shè)計上,雖然注重了知識體系的完整性,但在如何更好地結(jié)合學(xué)生個體差異、因材施教方面還需深入探索;另外,在課堂管理上,對于活躍課堂氛圍與維持秩序之間的平衡把握有待提高。因此,在新的一年里,我將積極學(xué)習(xí)新的教育理念和方法,努力提升自己的教育教學(xué)水平,同時加強與家長的溝通交流,形成家校共育的良好局面。
三、未來展望與規(guī)劃
展望新的一年,我將繼續(xù)深化課程改革,創(chuàng)新教學(xué)模式,力求讓每一個孩子都能在藝術(shù)的世界里找到屬于自己的舞臺。同時,計劃組織更多藝術(shù)實踐活動,如戶外寫生、畫展參觀等,讓學(xué)生在實踐中增長見識,開闊視野,提高審美能力和創(chuàng)新能力。
總的來說,過去的一年是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年,我深感榮幸能在這個充滿活力和創(chuàng)造力的團隊中貢獻自己的一份力量。感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事們的`無私幫助,讓我在工作中不斷成長。新的一年,我將以更加飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度投入工作,為推動我們美術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展做出更大的貢獻。
以上就是我對本年度工作的總結(jié),期待在新的一年中,我們共同攜手,再創(chuàng)佳績!
培訓(xùn)機構(gòu)年度工作總結(jié)【篇4】
在教育部和省教育廳的具體指導(dǎo)和督導(dǎo)下,堅持“規(guī)范一批、整改一批、取締一批”的原則,按照“短中長”相結(jié)合的工作思路,疏堵結(jié)合,綜合施策,穩(wěn)妥推進校外培訓(xùn)機構(gòu)專項治理工作,取得了階段性成效。
一、我市校外培訓(xùn)機構(gòu)的基本情況及問題
我市經(jīng)教育部門審批的校外教育培訓(xùn)機構(gòu)共有547所,經(jīng)人社部門審批的198所,工商部門注冊登記、面向中小學(xué)生進行學(xué)科培訓(xùn)的超過5000所,還有一些無照無證的培訓(xùn)機構(gòu)。不少校外培訓(xùn)機構(gòu)或多或少存在著一些問題,主要是無證辦學(xué)或超范圍經(jīng)營、消防及衛(wèi)生等安全隱患突出、師資水平參差不齊、虛假及過度夸大宣傳誤導(dǎo)家長、培訓(xùn)內(nèi)容嚴重超綱等,干擾了正常教學(xué)秩序,加重學(xué)生課后負擔,影響學(xué)生健康成長。
二、主要做法和工作成效
(一)提高站位,加強組織領(lǐng)導(dǎo)
我市把校外培訓(xùn)機構(gòu)治理工作作為重要的民生工程來抓,市委書記任學(xué)鋒同志先后4次作出批示、3次聽取專題匯報,并多次具體指導(dǎo)專項治理工作。市長溫國輝同志主持召開會議,部署我市校外培訓(xùn)機構(gòu)專項治理工作。成立由分管副市長任組長的校外培訓(xùn)機構(gòu)專項治理小組,設(shè)立辦公室,抽調(diào)專人集中辦公。各區(qū)政府成立相應(yīng)組織機構(gòu)。我市教育、公安、民政、人社、工商等五部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于切實減輕中小學(xué)生課外負擔開展校外培訓(xùn)機構(gòu)專項治理工作的行動方案》,明確時間表、路線圖、任務(wù)書和責任人,部署安排1個月左右的時間完成全面排查摸底,10月底完成集中整治,今年年底前全部完成整治工作。市和各區(qū)均向社會公布舉報電話及郵箱,發(fā)動全社會共同參與專項治理工作。在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,全市各相關(guān)部門和各級政府從講政治的高度,落實責任,高效聯(lián)動,綜合施策,徹查整治,營造我市校外培訓(xùn)市場規(guī)范和健康發(fā)展的格局。
(二)從細從實,切實摸清底數(shù)
我市校外培訓(xùn)機構(gòu)數(shù)量多、分布廣,全面排查摸底工作任務(wù)重、時間緊。為切實做到全面排查“精、準、全”,我市在排查工作中,壓實各區(qū)政府和街道(鎮(zhèn))的屬地主體責任,以街道(鎮(zhèn))為責任單位,積極發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化管理機制的作用,對其所在區(qū)域的校外培訓(xùn)機構(gòu)進行拉網(wǎng)式排查,逐一核查登記,“一家一冊”建立臺賬。市統(tǒng)一建設(shè)排查工作信息化管理平臺,將培訓(xùn)機構(gòu)的證照情況、安全狀況、教學(xué)內(nèi)容、師資力量、場地面積等情況,錄入“廣州市校外培訓(xùn)機構(gòu)管理信息平臺”,由系統(tǒng)自動匯總情況,按校外培訓(xùn)機構(gòu)存在問題的類別、所在區(qū)域、管轄的部門等分類統(tǒng)計。同時,以中小學(xué)校為單位,對全市中小學(xué)生參加校外培訓(xùn)情況進行調(diào)查摸底,將學(xué)生參加校外培訓(xùn)情況,以班為單位錄入管理平臺。目前,全市已完成摸排校外培訓(xùn)機構(gòu)6000余所、中小學(xué)校1200多所,參加校外學(xué)科類培訓(xùn)學(xué)生近26萬人。通過排查,精準掌握全市校外培訓(xùn)市場底數(shù),為開展集中治理打下堅實的基礎(chǔ)。
(三)迅速行動,有效遏制亂象蔓延
我市按照“邊排查、邊整改”的工作思路,迅速開展整治行動,將辦學(xué)場地存在重大安全隱患、無證無照辦學(xué)、群眾投訴強烈的`校外培訓(xùn)機構(gòu),作為專項治理的第一目標,通過真突擊、真檢查、真整改,采用聯(lián)合執(zhí)法的方式,果斷處理,迅速遏制校外培訓(xùn)機構(gòu)亂象叢生問題。4月18日,在培訓(xùn)機構(gòu)比較集中的5個中心城區(qū)采取突擊檢查的方式,打響校外培訓(xùn)機構(gòu)整治第一槍,對91所校外培訓(xùn)機構(gòu)認真排查和嚴格執(zhí)法,其中限期整改51所,責令停業(yè)整改31所,取得良好效果。當晚,廣州學(xué)而思即宣布取消其春季學(xué)期排名考試,卓越、學(xué)大等機構(gòu)迅速采取措施自行整改。4月23日,排查整治行動由中心城區(qū)拓展到外圍,周邊6個區(qū)教育、公安、工商等部門聯(lián)合行動,檢查校外培訓(xùn)機構(gòu)192所,其中限期整改129所、責令停業(yè)整改30所,彰顯我市治理校外培訓(xùn)機構(gòu)的決心。5月4日,組織11個區(qū)再次開展聯(lián)合行動,對群眾投訴比較集中、反映比較強烈的44所機構(gòu)進行查處,其中,限期整改30所、責令停業(yè)整改14所。開展專項治理行動以來,中央和省市多家媒體進行報道,群眾反應(yīng)熱烈,積極擁護,高度期待我市進一步規(guī)范和凈化校外培訓(xùn)市場。
(四)綜合施策,推進培訓(xùn)市場健康發(fā)展
一是堅持疏堵結(jié)合,分類分步治理。在全面摸底排查基礎(chǔ)上,針對校外培訓(xùn)機構(gòu)存在的問題,我市按照“規(guī)范一批、整改一批、取締一批”的工作要求,堅持疏堵結(jié)合,分類分步治理,促進校外培訓(xùn)市場規(guī)范、有序、健康、安全發(fā)展。對存在重大安全隱患的、無證無照的、群眾投訴強烈的,堅決依法查處,責令其停業(yè)整改;對存在問題但能整改的,立即發(fā)出整改通知書,限期1-3個月內(nèi)完成整改,并對其整改情況進行逐一核查,對整改不到位的,督促指導(dǎo)其在規(guī)定期限內(nèi)完成,并進行相應(yīng)的行政處罰;對不按期完成整改的,采用聯(lián)合執(zhí)法的方式,責令其停業(yè)整改或不得再舉辦面向中小學(xué)生的培訓(xùn)。同時,引導(dǎo)培訓(xùn)機構(gòu)積極辦理辦學(xué)許可證,市教育局重新制訂并公布了《廣州市校外培訓(xùn)機構(gòu)申請辦理辦學(xué)許可證操作指南》,各區(qū)教育行政部門根據(jù)需要增加工作人員,接待辦證群眾,受理辦證申請,提高工作效率,協(xié)調(diào)相關(guān)部門加快辦證速度。對培養(yǎng)學(xué)生興趣、發(fā)展學(xué)生特長、發(fā)展素質(zhì)教育、培訓(xùn)行為規(guī)范、手續(xù)完備的校外培訓(xùn)機構(gòu),積極鼓勵支持其發(fā)展。
二是堅持內(nèi)外結(jié)合,推動標本兼治。與校外培訓(xùn)機構(gòu)治理同向發(fā)力,積極開展教育系統(tǒng)綜合治理。市教育局集體約談30所知名民辦中學(xué)校長,組織深入學(xué)習(xí)國家和省、市招生政策,重申招生紀律和要求,明確禁止不得通過組織“密考”或以校外培訓(xùn)機構(gòu)的測試成績選擇生源,切斷學(xué)校招生與校外培訓(xùn)掛鉤聯(lián)系。各區(qū)教育局加強對民辦學(xué)校招生工作的監(jiān)督,嚴格審核招生規(guī)則和標準,對各學(xué)校的面談?wù)猩h(huán)節(jié)將派專人進行現(xiàn)場督導(dǎo)。嚴肅查處學(xué)校不按教學(xué)計劃進行教學(xué)、公辦在職教師校外兼職等違法違規(guī)行為。全面推行課后校內(nèi)托管,建立政府、學(xué)校、社會、家長共同參與的課后服務(wù)體系,目前全市午休托管服務(wù)學(xué)生51.3萬人,課后托管服務(wù)學(xué)生35萬人,有效緩解家長“三點半”難題,減少家長對校外培訓(xùn)的被動需求。
三是堅持典型示范,推動行業(yè)自律。市治理小組辦公室對在廣州校外培訓(xùn)市場影響較大的多家機構(gòu)負責人分別約談,傳達國家和省、市關(guān)于專項治理的政策精神,要求各機構(gòu)正視問題,自我檢查,率先整改,積極樹立標桿,模范引領(lǐng)。同時,引導(dǎo)民辦學(xué)校、校外培訓(xùn)機構(gòu)和教師隊伍積極開展自律。5月6日隆重舉行了全市“兩公約一承諾”(《廣州市校外培訓(xùn)機構(gòu)自律公約》《廣州市民辦學(xué)校自律公約》《師德承諾書》)簽署儀式,各區(qū)也相繼開展了“兩公約一承諾”簽署儀式。在全市形成了自律自強、依法辦學(xué)、規(guī)范發(fā)展的浩大聲勢。
四是堅持正面引導(dǎo),加強輿論宣傳。在推進專項治理的過程中,我市高度重視輿情的管控和引導(dǎo),精心策劃,正向發(fā)力,為專項治理工作取得實效營造良好的輿論氛圍。在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和市委宣傳部的直接指導(dǎo)下,切實加強與中央,省,市媒體的溝通協(xié)作,重視新媒體傳播媒介的作用,牢牢把握工作主動權(quán)。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前有關(guān)治理行動的報道已近1800篇。自4月18日以來,開展的面對校外機構(gòu)和民辦學(xué)校的集中治理或檢查行動均有針對性的邀請媒體參與,綜合運用APP、微信等,發(fā)揮矩陣效應(yīng),提升傳播效率,增強傳播效果。廣州日報,廣州電視臺等本地主流媒體全力支持,第一時間發(fā)聲,全程跟蹤報道。人民日報、新華社、中央電視臺、中國教育報等中央媒體也給予多頻度大篇幅正面報道。治理行動社會關(guān)注度極高,許多家長、老師自發(fā)在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)報道。同時,我市組織教育界知名專家學(xué)者,面向廣大學(xué)生家長舉辦論壇,引導(dǎo)學(xué)生家長正確認知教育價值,樹立科學(xué)的教育觀和人才觀;理性對待校外培訓(xùn),切實減輕孩子的課外負擔,為孩子營造良好的學(xué)習(xí)生態(tài)和成長環(huán)境,促進他們健康、快樂、全面成長。
三、下一步工作打算
一是完善校外培訓(xùn)市場準入制度。貫徹實施民辦教育促進法等法律法規(guī),全面落實校外培訓(xùn)機構(gòu)前置審批要求,建立符合廣州實際的校外培訓(xùn)機構(gòu)辦學(xué)標準,對場地面積、設(shè)施設(shè)備安全、師資隊伍、教學(xué)內(nèi)容與標準、收費標準等作出明確規(guī)定,把好校外培訓(xùn)市場的入口關(guān)。
二是完善對校外培訓(xùn)的監(jiān)管機制。加強執(zhí)法隊伍建設(shè),探索成立教育行政執(zhí)法專門隊伍,加大對校外培訓(xùn)機構(gòu)經(jīng)營活動的監(jiān)督管理。將“校外培訓(xùn)機構(gòu)治理工作”納入社區(qū)網(wǎng)格化管理的范圍,強化網(wǎng)格員監(jiān)督管理職能作用,加大日常巡查力度。嚴格落實對校外培訓(xùn)機構(gòu)的年檢等監(jiān)管制度,促進校外培訓(xùn)機構(gòu)依法、規(guī)范經(jīng)營。
三是加強校外培訓(xùn)市場信用體系建設(shè)。構(gòu)建校外培訓(xùn)機構(gòu)管理信息平臺,明確準入清單,培訓(xùn)機構(gòu)僅需登錄系統(tǒng)并網(wǎng)上申報辦理辦學(xué)許可證;明確課程清單,培訓(xùn)機構(gòu)課程內(nèi)容、師資力量、招生運營情況網(wǎng)上公開,接受社會監(jiān)督;明確評價清單,鼓勵社會、學(xué)生及其家長參與監(jiān)管,結(jié)合群眾評分情況,建立黑白名單制度,實施失信聯(lián)合懲戒機制。充分應(yīng)用信息化手段和大數(shù)據(jù),實現(xiàn)多部門、多層級、多區(qū)域齊抓共管,建設(shè)校外培訓(xùn)市信用體系,引導(dǎo)校外培訓(xùn)機構(gòu)在提高教學(xué)質(zhì)量、履行社會責任上下功夫。
培訓(xùn)機構(gòu)年度工作總結(jié)【篇5】
隨著20xx年的到來,我們藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)的一年工作也畫上了圓滿的句號。在過去的一年里,我們堅持以“質(zhì)量、創(chuàng)新、服務(wù)”為宗旨,致力于為廣大學(xué)員提供更優(yōu)質(zhì)的藝術(shù)教育,得到了廣大家長和學(xué)員的認可和支持?,F(xiàn)在,讓我們一起來回顧一下過去一年的工作情況。
一、質(zhì)量提升
我們始終把質(zhì)量作為教學(xué)工作的生命線,積極引進先進的'教學(xué)理念和方法,并不斷改進和完善教學(xué)流程和課程設(shè)置,確保學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中得到最大的收獲。同時,我們也不斷加強對教師的培訓(xùn)和考核,確保教師具備足夠的教學(xué)能力和責任心,為學(xué)員提供更專業(yè)的指導(dǎo)和幫助。
二、創(chuàng)新探索
我們不斷創(chuàng)新教學(xué)方式和手段,推出了一系列富有創(chuàng)意和實用性的教學(xué)項目和活動,例如開展線上課程、組織文化藝術(shù)交流活動、參與各類藝術(shù)比賽等。這些創(chuàng)新舉措不僅提高了學(xué)員的藝術(shù)水平和綜合素質(zhì),也增強了學(xué)員的藝術(shù)表現(xiàn)力和自信心。
三、服務(wù)至上
我們一直把學(xué)員的需求和利益放在第一位,秉承“以人為本、服務(wù)至上”的理念,為學(xué)員提供全方位、個性化的服務(wù)。我們不僅為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源和環(huán)境,還為學(xué)員提供了豐富多彩的課外活動和交流機會,幫助學(xué)員更好地融入社會和藝術(shù)圈。
四、成果顯著
在過去的一年里,我們的教學(xué)成果得到了廣泛的認可和贊譽。學(xué)員在各類藝術(shù)比賽中獲得了優(yōu)異的成績,部分學(xué)員還被各大藝術(shù)院校錄取,展示了我們的教學(xué)實力和學(xué)員的潛力。同時,我們也與多家企事業(yè)單位合作,為學(xué)員提供更廣闊的發(fā)展平臺和機會。
展望未來,我們將繼續(xù)以質(zhì)量、創(chuàng)新、服務(wù)為核心,為廣大學(xué)員提供更優(yōu)質(zhì)、更全面的藝術(shù)教育。我們也將積極探索和拓展教學(xué)領(lǐng)域和項目,推出更具創(chuàng)新性和實用性的教學(xué)內(nèi)容和方法,為學(xué)員的藝術(shù)之路提供更多的幫助和支持。我們相信,在我們共同的努力下,未來一定會更加美好。
培訓(xùn)機構(gòu)年度工作總結(jié)【篇6】
一年的辛勤努力終于迎來了總結(jié)的時刻,作為一家專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu),我們始終秉持著為客戶提供優(yōu)質(zhì)教育培訓(xùn)的宗旨,不斷努力提升自身的教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平。在過去的一年中,我們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難,但也取得了可喜的成績。在此,我將為大家詳細具體地總結(jié)我們培訓(xùn)機構(gòu)過去一年來的工作。
我們非常注重教學(xué)質(zhì)量的提升。在過去的一年里,我們不斷招募優(yōu)秀的教師,建立起一支高素質(zhì)的教師團隊。我們定期組織教師培訓(xùn),以更新教學(xué)理念和提高教學(xué)技能,以確保我們的教學(xué)與時俱進。并且,我們還根據(jù)學(xué)員的反饋意見進行了教材的改進和升級,使之更加貼合實際需求。這些努力都有效提高了我們的教學(xué)質(zhì)量,贏得了學(xué)員和家長的贊譽。
我們在服務(wù)方面也取得了顯著的進展。我們建立了完善的客服體系,為每一位學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)。無論是報名咨詢還是課程安排,我們都提供了專業(yè)的幫助。并且,我們還開展了一系列的家長溝通會、講座等活動,旨在幫助家長更好地了解孩子的學(xué)習(xí)情況,為其提供更全面的幫助和支持。這些服務(wù)舉措得到了學(xué)員和家長的積極反饋,極大地增強了客戶的滿意度。
我們還注重與社會各界的合作交流。在過去一年中,我們積極與學(xué)校、教育局等相關(guān)機構(gòu)進行合作,舉辦了多場專題講座和升學(xué)咨詢會,提供了更多的升學(xué)信息和指導(dǎo),幫助學(xué)生更好地規(guī)劃未來。同時,我們還與相關(guān)企業(yè)建立了合作關(guān)系,為學(xué)員提供實習(xí)機會和就業(yè)咨詢。這種合作交流不僅拓寬了我們的教育資源,也為學(xué)員的個人發(fā)展和成長提供了更多機會。
我們還注重對師資的持續(xù)培養(yǎng)和發(fā)展。在過去一年中,我們積極推行師德師風教育,提高教師的職業(yè)道德修養(yǎng)和教育理念。我們還鼓勵教師參加各種教學(xué)比賽和學(xué)術(shù)交流活動,以提高教師的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。我們還定期組織內(nèi)部教研活動,促進教師之間的互相學(xué)習(xí)和分享,形成了良好的團隊合作氛圍。
過去的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)和機會的一年。經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)水平、合作交流和師資培養(yǎng)等方面取得了可喜的成績。我們也清醒地意識到,仍有許多不足和需要改進的地方。在新的一年里,我們將繼續(xù)秉持“追求卓越、與時俱進”的理念,進一步完善機構(gòu)的各項工作,提升教學(xué)水平和服務(wù)質(zhì)量,為廣大學(xué)員提供更好的教育培訓(xùn)。相信只要我們繼續(xù)努力,培訓(xùn)機構(gòu)的明天一定會更加美好!
培訓(xùn)機構(gòu)年度工作總結(jié)【篇7】
教師資源是學(xué)校發(fā)展的重要資源,優(yōu)秀的教師更是學(xué)校發(fā)展的不竭動力。我校一直相當重視對教師的培訓(xùn)及教師教學(xué)行為的評估工作。200xx年年末細化出臺了《定制性教學(xué)反饋表(教學(xué)工作和行為規(guī)范)》。該細則對教師的教學(xué)行為界定、教學(xué)行為準則、課前準備、備課、講課、補課、作業(yè)及批改、考試、教學(xué)回訪、教研活動等日常教學(xué)行為等都作了細化規(guī)定,明確了教師的教學(xué)行為,對于提高教師個人素質(zhì)起到了積極的作用。
五、硬件建設(shè),改善與美化校園教育教學(xué)設(shè)施及校園環(huán)境衛(wèi)生我校為提高教學(xué)質(zhì)量,努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學(xué),學(xué)校陸續(xù)配備及升級電腦及互動白板,更換了復(fù)印機、掃描儀、攝像機、數(shù)碼相機、錄音機、無線話筒等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施。同時,在各個教室布置了花卉盆景,努力營造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍,并實施了嚴格的安全衛(wèi)生責任制,使美化學(xué)校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實處。六、順應(yīng)潮流,探索與建立學(xué)校發(fā)展的新思路、新模式在激烈的教育培訓(xùn)市場競爭中如何立于不敗之地,一直是本校重視和研究的問題。特別在目前,我國己將培訓(xùn)教育排位第二(僅次于學(xué)前教育),并確定為新的、重要的增長點,是充滿無限生機和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵和推動,我們必須與時俱進,在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮,把教育培訓(xùn)市場做強做大。為此,幾年來我們一直在作這方面的探索和努力,在保持原有教育培訓(xùn)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,近階段我們己確定了二個新的突破點:一是抓源頭生源的培訓(xùn)。眾所所知,越來越多的孩子選擇出國留學(xué),這是我們潛在和現(xiàn)實的源 頭生源。為此,我們要用戰(zhàn)略眼光,集中精力抓好出國留學(xué)英語教育培訓(xùn),并形成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。二是積極開發(fā)企業(yè)團培市場。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,必須培訓(xùn)新的知識和技能,以通過人的提升來推動企業(yè)的發(fā)展壯大。對此學(xué)校己作了初步嘗試,并成立了相應(yīng)機構(gòu),在此基礎(chǔ)上2015年我們應(yīng)該大力實施,把企業(yè)團培做大、做強。自成立以來我校雖作了一些努力,但也存有許多不足,離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。主要表現(xiàn)在:1、在如何解放思想,改革創(chuàng)新上,還缺乏應(yīng)有的膽識和切實可靠的措施。2在加強教學(xué)質(zhì)量管理,提高學(xué)校經(jīng)濟和社會效益上,還沒有得到完全落實,未取得理想的效果。3、在加強師資隊伍建設(shè),開展教育教學(xué)工作研究方面,目前還處于改革與完善階段階段,與預(yù)期的目標之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心,銳意進取,將在總結(jié)原有教育教學(xué)管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實事求是,更加努力地推出符合社會需求的教育培訓(xùn)項目,更好地服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于社會
培訓(xùn)機構(gòu)年度工作總結(jié)【篇8】
我局取得安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)資質(zhì)后開展培訓(xùn)工作的第二個念頭,也是我中心獨立運行的頭一年。在這一年中,時刻以“安全發(fā)展”為主體思想,緊緊圍繞全州安全生產(chǎn)工作總體目標,加強安全生產(chǎn)教育工作,為提高全州生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人、安全管理人員、特種作業(yè)人員和從業(yè)人員的綜合素質(zhì),減輕職業(yè)危害,防范傷亡事故,確保安全安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),根據(jù)有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的規(guī)定,按照年初工作計劃,有序開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。本年度共計舉辦各類培訓(xùn)班6期,其中下基層及企業(yè)現(xiàn)場辦班共4期,惠及全州各個企業(yè),培訓(xùn)學(xué)員達646人次,考核發(fā)證率100%。為不斷總結(jié)經(jīng)驗,找出工作中的不足,更好的開展好以后的工作,現(xiàn)將一年來的工作做以下簡要總結(jié):
一、幾點經(jīng)驗與做法:
(一)牢固樹立為基層企業(yè)服務(wù)的安全教育理念,提高自身安全教育培訓(xùn)水平。由于我們安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門監(jiān)管的對象多,所涉及的行業(yè)范圍廣,是屬于典型的“點多,面廣”,由于我中心組建時間周期較短,工作人員不具備相應(yīng)的專業(yè)知識技術(shù),安全教育培訓(xùn)工作也是件很有挑戰(zhàn)性的工作,我中心在邊開展工作,邊總結(jié)積累經(jīng)營,工作人員和培訓(xùn)教師了解掌握和更新知識的同時,牢固樹立為轄區(qū)內(nèi)基層企業(yè)服務(wù)的宗旨,及時為他們送去安全生產(chǎn)工作新知識,為企業(yè)排憂解難,力爭做到“三為”既(為企業(yè)送去安全生產(chǎn)的理念,為企業(yè)送去安全生產(chǎn)法律法規(guī)和新政策,為送去企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到困難的解決思路和好方法)。倡導(dǎo)工作人員置身到企業(yè)中去,及時了解他們目前需要什么,想要解決什么問題,盡一切力量體現(xiàn)我中心服務(wù)企業(yè)的宗旨,以此來提高我們自身的安全教育培訓(xùn)水平和工作能力。
(二)提高安全教育培訓(xùn)實效性,采取靈活多變的教育培訓(xùn)模式。
總結(jié)過去一年來的每次培訓(xùn)方式經(jīng)驗基礎(chǔ)上,積極探索靈活方便的安全教育培訓(xùn)方式,采取“請進來與走出去”的安全教育培訓(xùn)模式相結(jié)合,改變過去單一化的安全教育模式。所謂“請進來”就是把生產(chǎn)經(jīng)營單位里應(yīng)該參加取得安全資格證的相關(guān)人員統(tǒng)一集中在某點上按照規(guī)定的時間和內(nèi)容進行統(tǒng)一授課,嚴格教學(xué)和管理,從而達到安全教育培訓(xùn)目的的培訓(xùn)形式;所謂“走出去”就是中心根據(jù)安全教育培訓(xùn)要求,組織相關(guān)老師到企業(yè)進行統(tǒng)一授課,嚴格教學(xué)和管理,盡力降低教育培訓(xùn)成本,從而達到安全教育培訓(xùn)目的的培訓(xùn)形式。我中心在確定每期培訓(xùn)方式之后哪個按照《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》(國家安監(jiān)總局令第3號)的要求,認真抓好落實,增強服務(wù)意識,最大限度為企業(yè)提供便利條件,切實做到為企業(yè)節(jié)約安全教育培訓(xùn)成本。中心同時也做到每期培訓(xùn)計劃、人員、教案、時間、內(nèi)容、費用成本等各方面的落實,使安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作開展更為主動。同時也體現(xiàn)出中心上門送培訓(xùn)做服務(wù),企業(yè)得實惠的本質(zhì),從而使企業(yè)相關(guān)人員及時教育、培訓(xùn)、考核、取證,使企業(yè)相關(guān)人員做到持證上崗,持證上崗率進一步得到提高。
(三)注重授課教師的安排,保障安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的質(zhì)量。
由于安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作具有較強的理論性和實踐性,所涉及的知識面廣且專業(yè)性較強,培訓(xùn)質(zhì)量的高低和培訓(xùn)對象的意識、技能的'提高與否,關(guān)鍵在于授課教師。故此,我中心注重安排聘請教師要求具有扎實的法律知識、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。因此,我中心始終將提高安全培訓(xùn)機構(gòu)教師的素質(zhì)、能力和水平作為開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的重中之重。只有首先不斷提高培訓(xùn)授課教師和工作人員素質(zhì)才能不斷適應(yīng)新時期新形勢下新任務(wù)的需要。
(四)循序漸進,嚴格實施教考分離,加強教學(xué)活動管理。安全教育培訓(xùn)實行腳銬分離制度,這既是教學(xué)規(guī)定要求,也是教學(xué)工作要求,中心為了使安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作真正取得實效,在教學(xué)管理中,對學(xué)員實施過程管理。一是實施多媒體,圖文并茂,深入淺出;二是嚴格考勤制度;三是中心負責組織培訓(xùn)教學(xué)活動,行政許可辦負責對學(xué)員進行考核,嚴格實施教考分離,并根據(jù)安全教育培訓(xùn)考核成績通知,對達到合格成績的學(xué)員進行安全資格證申報。通過嚴格管理,在很大程度上提高了企業(yè)相關(guān)人員的安全生產(chǎn)法律意識和安全生產(chǎn)管理水平,有力地促進了企業(yè)安全生產(chǎn)狀況的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
(五)提升安全教育培訓(xùn)管理,重視學(xué)員意見反饋。我中心在每期安全教育培訓(xùn)過程中,重視與學(xué)員的溝通交流,充分聽取學(xué)員對安全教育培訓(xùn)開展的時間、方式、內(nèi)容、效果等方面的意見,并采多渠道多方式收集對安全教育培訓(xùn)工作的意見和建議,以促進我們安全教育培訓(xùn)管理工作的提升。
二、工作過程中的不足之處和有待于進一步加強的方面:
(一)各種規(guī)章制度不健全,甚至空白,需要盡快完善。我中心由于成立時間短,各種規(guī)章制度和實施細則則不健全,在過去的時間里,中心辦事基本處于見子打子的被動狀態(tài),無一套完整可行的規(guī)章制度來規(guī)范管理,必須建立健全一套具有指導(dǎo)意義的規(guī)章制度來夯實中心基礎(chǔ)。
(二)各種硬件設(shè)備未備齊(特別是制證設(shè)備),給中心工作帶來嚴重滯后。哦由于目前我省對《中華人民共和國特種作業(yè)操作證》制證設(shè)備未規(guī)范性確定,故此中心在采購設(shè)備時候不敢做出抉擇,給《中華人民共和國特種作業(yè)操作證》制證和審驗工作造成了很被動的一面。急需解決制證設(shè)備的采購。