軟件維護(hù)合同

軟件維護(hù)合同優(yōu)選五篇。

當(dāng)工作中想要與對(duì)方進(jìn)行合作洽談時(shí)，簽訂合同對(duì)我們的工作是非常關(guān)鍵且重要的。一份符合標(biāo)準(zhǔn)的合同是怎么樣的？這是一篇幼兒教師教育網(wǎng)的編輯認(rèn)為非常優(yōu)秀的“軟件維護(hù)合同”文章值得一讀，若您想再次查看此頁記得立即收藏方便查找！

軟件維護(hù)合同【篇1】

軟件維護(hù)合同是指由軟件供應(yīng)商（或者是開發(fā)商）與客戶間所簽訂的一份涉及到軟件維護(hù)方方面的法律協(xié)議。其主要目的是為了保障客戶在使用軟件的整個(gè)生命周期中，得到

及時(shí)、專業(yè)、高效的技術(shù)支持和服務(wù)，以保證軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和發(fā)揮最大的效益。

在實(shí)際的軟件應(yīng)用中，常常出現(xiàn)各種各樣的問題，比如系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)丟失、功能異常等等。為了應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)，合同的簽訂顯得更為必要。下面我們將結(jié)合實(shí)例，分析軟件維護(hù)合同的具體內(nèi)容和重要性。

一、合同內(nèi)容

1.服務(wù)范圍：明確服務(wù)范圍，包含軟件系統(tǒng)的升級(jí)、修補(bǔ)、維護(hù)，數(shù)據(jù)備份，技術(shù)支持等等。例如，一款涉及到公安大數(shù)據(jù)信息技術(shù)的軟件，其服務(wù)范圍應(yīng)該包括軟件調(diào)試、故障排除、系統(tǒng)巡檢、性能調(diào)優(yōu)等關(guān)鍵工作。

2.服務(wù)時(shí)間：在合同中應(yīng)當(dāng)明確服務(wù)的時(shí)間周期，例如按照月度/季度/年度進(jìn)行服務(wù)。確保客戶能夠享受到長期、持續(xù)的技術(shù)支持服務(wù)。

3.服務(wù)準(zhǔn)則：在合同條款中，應(yīng)該明確技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，以及技術(shù)問題的解決時(shí)間和具體的責(zé)任分工。同時(shí)，該條款應(yīng)該包含制定軟件升級(jí)計(jì)劃、備份策略、故障修復(fù)等內(nèi)容。

4.保密條款：針對(duì)軟件維護(hù)業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)資料、客戶數(shù)據(jù)等，應(yīng)該制定嚴(yán)格的保密條款，確保客戶的信息絕不會(huì)泄露給第三方。

二、合同重要性

1.保障客戶權(quán)益：軟件維護(hù)合同的簽訂，從根本上保障了客戶在使用軟件過程中的權(quán)益。即便是在軟件出現(xiàn)故障或者受到攻擊的情況下，客戶也能夠獲得及時(shí)、專業(yè)的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，以盡可能保證自身權(quán)益不受影響。

2.維護(hù)軟件系統(tǒng)：傳統(tǒng)的軟件開發(fā)只是剛開始的工作之一。而維護(hù)軟件系統(tǒng)則需要對(duì)整個(gè)軟件生命周期進(jìn)行跟蹤，包括日常維護(hù)、監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀況、修復(fù)功能缺陷，以及不斷地進(jìn)行升級(jí)更新等。合同的簽訂則能夠確保軟件系統(tǒng)得到及時(shí)的修補(bǔ)和更新，以免出現(xiàn)隱患。

3.保證軟件可靠性：軟件維護(hù)工作也是保證軟件質(zhì)量和可靠性的一個(gè)主要方面。因此，從合同的角度出發(fā)，在制定合同時(shí)應(yīng)該充分考慮軟件維護(hù)對(duì)質(zhì)量保障的作用，包括明確運(yùn)行模式、性能規(guī)范、測(cè)試要求等。

總之，軟件維護(hù)是保障軟件質(zhì)量的主要手段之一。從長遠(yuǎn)考慮，對(duì)于軟件供應(yīng)商而言，簽訂軟件維護(hù)合同可以提高客戶黏性，同時(shí)也能夠提高自身價(jià)值。而對(duì)于客戶來說，通過合同的簽訂，則能夠保障自己的權(quán)益和正常的業(yè)務(wù)運(yùn)營，從而在市場(chǎng)上取得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

軟件維護(hù)合同【篇2】

甲方：

地址：

聯(lián)系電話：

乙方：

地址：

聯(lián)系電話：

甲乙雙方已***年**月**日簽訂了《××銷售合同》，該合同包含自合同簽署之日起1年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。

依據(jù)《中華人民共和國合同法》和相關(guān)的法律法規(guī)，按照平等互利的原則，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，雙方就該軟件系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)達(dá)成以下合同內(nèi)容。

一、維護(hù)服務(wù)的定義

“維護(hù)服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供基于乙方開發(fā)軟件的技術(shù)指導(dǎo)和產(chǎn)品保障的維護(hù)支持服務(wù)。

二、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容

1、乙方向甲方提供的服務(wù)形式和內(nèi)容如下（甲方如果要求乙方超出以下范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用）：

1）在線服務(wù)：乙方通過Web瀏覽器、即時(shí)通工具（如QQ、MSN）等在線工具為用戶提供的提交問題、查詢問題、解答問題的在線式服務(wù)方式；在線服務(wù)能夠及時(shí)、方便的為甲方提供維護(hù)服務(wù)。

2）熱線服務(wù)：乙方維護(hù)服務(wù)人員通過熱線電話為甲方解答技術(shù)問題的過程。

3）遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)：乙方通過遠(yuǎn)程維護(hù)系統(tǒng)對(duì)甲方的軟件系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)試的過程。

4）現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：乙方派遣技術(shù)人員到甲方軟件使用現(xiàn)場(chǎng)解決問題，并對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)保障的過程。（差旅費(fèi)和食宿費(fèi)由甲方承擔(dān)）

2、乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括：

1）由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的軟件系統(tǒng)停滯并且不能用軟件處理數(shù)據(jù)；

2）軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無法輕易解決（暫時(shí)性地）的問題；

3）軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題，并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作；

4）所有有關(guān)軟件的使用和實(shí)施的問題和要求；

3、本合同或其附件另有約定，乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)：

1）乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對(duì)軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件運(yùn)行故障；

2）甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的軟件；

3）甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。

4、乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)并且包括以下情況：

1）甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使軟件無法正常運(yùn)行；

2）甲方因軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失；

3）對(duì)甲方使用軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。

三、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)響應(yīng)時(shí)間

1、“響應(yīng)時(shí)間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請(qǐng)求之后，到與甲方進(jìn)行溝通并對(duì)甲方做出服務(wù)承諾的時(shí)間。

2、乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，在24小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并安排提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

四、甲方責(zé)任

1、甲方應(yīng)確保有專人負(fù)責(zé)軟件的使用和管理，并建立相關(guān)制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境（包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備）的安全，為軟件正常運(yùn)行提供保障。

2、甲方應(yīng)定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

3、甲方應(yīng)在軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷。

4、甲方應(yīng)在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí)，根據(jù)乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的設(shè)備。

5、甲方應(yīng)在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí)，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

五、維護(hù)服務(wù)費(fèi)與合同期限

1、運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用按年收取，每年收取標(biāo)準(zhǔn)為銷售合同總額的 % （ ￥ 元）。

2、運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用的收費(fèi)起始時(shí)間為 年 月 日 ，以后每年的開始日期是 月 日。

六、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用支付

1、在每年的上述確定日期前一周內(nèi)支付完下一年度的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用，如果中間甲方停止付費(fèi)，則乙方將終止相應(yīng)的服務(wù)，若要恢復(fù)服務(wù)，甲方需補(bǔ)交停止年度的所有技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。

2、服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)所支出的差旅費(fèi)和食宿費(fèi)，乙方在提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)過程中實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)和食宿費(fèi)由甲方報(bào)銷，但是乙方在上述款項(xiàng)支出前應(yīng)獲得甲方的書面確認(rèn)。

七、責(zé)任限制

1、除本合同的明確約定以外，乙方不對(duì)維護(hù)服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。

2、乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時(shí)向甲方提供服務(wù)，但是對(duì)于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。

3、甲方違反本合同第四條的約定，導(dǎo)致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

4、乙方的維護(hù)與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務(wù)，導(dǎo)致甲方無法正常使用軟件，并造成了實(shí)際損失，乙方應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償；補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不超過甲方所支付的一年的維護(hù)服務(wù)費(fèi)。

八、合同終止

1、甲方終止。在本合同的有效期內(nèi)，甲方有權(quán)取消對(duì)軟件或其中某一模塊的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，但應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方，并支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用。如甲方已預(yù)付服務(wù)費(fèi)，則乙方退還甲方未提供的服務(wù)的費(fèi)用。

2、乙方終止。

1）甲方使用軟件的許可終止，本合同自動(dòng)終止，甲方已支付的服務(wù)費(fèi)不予退還；

2）甲方未能履行本合同第四條的約定義務(wù)；

3）甲方在本合同有效期內(nèi)中止支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)終止本合同，若要恢復(fù)服務(wù)，甲方需補(bǔ)交停止年度的所有維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。

3、合同期限屆滿并且雙方?jīng)]有續(xù)簽合同，本合同終止。

九、爭(zhēng)議解決

1、凡由本合同引起的或解釋與執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商或調(diào)解解決。

2、協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交上海仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

十、本合同經(jīng)雙方代表人簽字蓋章后生效。本合同一式二份，甲乙雙方各持一份。

十一、其他未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

甲方代表：乙方代表：

簽署日期：簽署日期：

軟件維護(hù)合同【篇3】

軟件維護(hù)合同范文

一、協(xié)議雙方

甲方：

乙方：

二、協(xié)議內(nèi)容

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù)：

1．協(xié)助甲方進(jìn)行圖書館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。

2．上門進(jìn)行軟件的維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

3．根據(jù)甲方的需要，修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。

4．根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的.數(shù)據(jù)備份方案和方法，并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。

5．協(xié)助同一版本軟件的升級(jí)工作。

6．根據(jù)甲方的要求，制作圖書館的主頁。

7．乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

8．甲方免費(fèi)參加乙方在或組織的操作員培訓(xùn)。

三、費(fèi)用

其一年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購軟件的％。

四、服務(wù)方式

上門及電話服務(wù)，二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。

五、服務(wù)期限

自年月日至年月日，有效期為年。

六、付款方式

1．自簽約之日起，甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。

2．乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后，即開始為甲方提供服務(wù)。

七、違約責(zé)任

按經(jīng)濟(jì)法，合同雙方友好協(xié)商解決。

八、本協(xié)議一式二份，有效期為年，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。

甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：

代表（簽字）： 代表（簽字）：

xx年xx月xx日 xx年xx月xx日

簽訂地點(diǎn)： 簽訂地點(diǎn)：

軟件維護(hù)合同【篇4】

甲方：__________________

乙方：__________________

甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見，特簽訂本合同。

一、合同適用說明

本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。

甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。

二、服務(wù)內(nèi)容

乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。

熱線支持：指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。

現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處解決問題的過程。

功能改進(jìn)：指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件功能進(jìn)行和改動(dòng)。

乙方的服務(wù)承諾：

乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

三、甲方責(zé)任

甲方應(yīng)確保有專人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。

甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)，打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為軟件正常運(yùn)行提供保障。

甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

四、收費(fèi)辦法和合同期限

年服務(wù)費(fèi)為(軟件價(jià)值的15%

軟件維護(hù)合同【篇5】

委托人：___________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)

受托人：___________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)

甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

1.合同標(biāo)的和合同價(jià)格

2.服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)電話：_________________________________________________________。

8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：__________________________________________。

3.具體服務(wù)內(nèi)容

4.付款方式與條件

甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為：____________________________________。

4.1服務(wù)費(fèi)總額為：____________________________________________________;

4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下：

(1)_____年_____月_____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬元;

(2)_____年_____月_____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬元;

(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________。

5.質(zhì)量保證

乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù)，在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后，必須在________小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫維護(hù)報(bào)告(包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見等)報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對(duì)軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù)。

6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)

在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間，因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。

7.違約責(zé)任

7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金。

7.2由于甲方無正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過________日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

8.合同的解除

因乙方未能按時(shí)完成合同要求(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。

9.其他約定

9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí)，須在_________________在_________個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方。

9.2在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第________種方式解決

(1)提交________仲裁委員會(huì)仲裁;

(2)依法向人民法院提起訴訟。

9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

10.協(xié)議生效

10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí)，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

附表1：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表

附表2：項(xiàng)目工作計(jì)劃表

甲方：________________乙方：________________

單位地址：____________單位地址：____________

法定代表人：__________法定代表人：__________

委托代理人：__________委托代理人：__________

電話：________________電話：________________

開戶銀行：____________開戶銀行：____________

賬號(hào)：________________賬號(hào)：________________

軟件維護(hù)合同【篇6】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

龍年大吉!合家歡樂!萬事如意!借此機(jī)會(huì)給您拜個(gè)早年!在公司不斷的發(fā)展中，我的工作能力和個(gè)人能力都得到了很大的提高，這是我一直以來不斷的成長得到的結(jié)果，也和公司的領(lǐng)導(dǎo)，同事的幫助是分不開的，相信自己在以后的工作中一定會(huì)做的更好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān)，這一點(diǎn)覺悟我還是有的，所以我一直堅(jiān)持努力的工作下去，積極響應(yīng)公司“共同發(fā)展，分享成功”的理念，我相信自己一定能順利的完成公司給我的工作。

光陰似箭，歲月如梭，一年的時(shí)間過去了，回顧一年的所有工作令人欣慰，在企業(yè)不斷改革和創(chuàng)新的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)新的形式的需要。

現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做一下總結(jié)：

20XX年的主要工作還是負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)的維護(hù)和二次開發(fā)(包括修改、客制新作業(yè)、原程序備份)，其中涉及到對(duì)人事、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等模塊的新需求的開發(fā)，大大小小的新建了數(shù)支作業(yè)，通過進(jìn)公司這么一年多來的學(xué)習(xí)，雖然對(duì)4GL這門語言算不上精通，但對(duì)ERP作業(yè)程序編寫得心應(yīng)手，解決用戶對(duì)實(shí)施人員提出的各個(gè)模塊的程序優(yōu)化、流程更改等，并以最快的速度將程序的客制情況反饋給實(shí)施人員。

當(dāng)然，由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，以及工作涉及范圍來講，還是存在很多的不足的地方，例如：

其一，對(duì)ERP統(tǒng)主程序和服務(wù)器這塊的關(guān)系沒有做更深入的了解，導(dǎo)致了在外圍更換服務(wù)器的時(shí)候ERP系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)了一些差錯(cuò)。

其二，對(duì)ORACLE數(shù)據(jù)庫了解程度不深，平時(shí)的對(duì)數(shù)據(jù)庫的優(yōu)化和清理工作做的不夠好，導(dǎo)致用戶在操作系統(tǒng)的時(shí)候不是很順暢。因此，應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的`安排將在春節(jié)之后，對(duì)ORACLE數(shù)據(jù)庫進(jìn)行一次大的清理。

其三，就自身的發(fā)展來講，作為一個(gè)搞的人員來說，將來要走的路還很長，不能僅僅局限于對(duì)一門語言的深入，還得在對(duì)其他語言的學(xué)習(xí)上多下功夫，以更好跟上計(jì)算機(jī)軟件這個(gè)行業(yè)的發(fā)展腳步。

軟件維護(hù)合同【篇7】

1.1乙方提供________________________給甲方，并負(fù)責(zé)咨詢、實(shí)施。

2.1軟件價(jià)格：__________________;(人民幣_(tái)_____元整);

2.2實(shí)施維護(hù)服務(wù)費(fèi)：第一年__________元(按軟件成交價(jià)格的_____%計(jì));第2年以后，按軟件價(jià)格的_____%收取服務(wù)費(fèi)，是否要求服務(wù)，由甲方自行決定;

2.3本協(xié)議金額不包括本系統(tǒng)所需的硬件費(fèi)用、電信設(shè)備及線路租用費(fèi)用、軟件平臺(tái)費(fèi)用。

3.1協(xié)議簽定當(dāng)日內(nèi)，甲方付款協(xié)議總額的_____%即(人民幣_(tái)____元整)給乙方;

3.2正式版安裝及培訓(xùn)后，甲方付款協(xié)議總額的_____%(人民幣_(tái)____元整)給乙方

3.3驗(yàn)收完畢之日起，一個(gè)月內(nèi)付甲方付款協(xié)議總額的_____%(人民幣_(tái)____元整)給乙方

4.1_____月_____日前，乙方向甲方提交正式版，甲方進(jìn)行試運(yùn)行和測(cè)試數(shù)據(jù);

4.2_____月_____日前，乙方提請(qǐng)甲方進(jìn)行全面驗(yàn)收;驗(yàn)收按_______________說明書進(jìn)行，超出上述范圍的功能性要求，乙方有權(quán)收取開發(fā)費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施周期又另協(xié)議約定。

5.1甲方應(yīng)為乙方提供能使本次軟件系統(tǒng)建設(shè)正常進(jìn)行的一切便利;甲方負(fù)責(zé)向乙方提供系統(tǒng)確實(shí)需要的有關(guān)資料，乙方要對(duì)甲方的經(jīng)營秘密保密;

5.2乙方要對(duì)甲方的管理信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)有關(guān)資料和數(shù)據(jù)信息保密;

5.3甲方購買乙方軟件產(chǎn)品，享受_______________公司升級(jí)政策范圍內(nèi)的升級(jí)，甲方免費(fèi)享受乙方軟件同版本升級(jí)服務(wù)_____年;

5.4為保護(hù)乙方的商業(yè)利益，乙方對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行加密。甲方需二次開發(fā)或?qū)⒁曳街鳈?quán)的應(yīng)用軟件用于其他用途時(shí)，須向__________提出書面申請(qǐng)，_______________書面授權(quán)后，甲方方可使用。甲方未經(jīng)__________授權(quán)而使用，乙方有權(quán)追究甲方侵權(quán)責(zé)任并要求賠償。

5.5甲方需要對(duì)乙方出售的軟件價(jià)格進(jìn)行保密;甲方應(yīng)對(duì)乙方有關(guān)的軟件、技術(shù)性文件保密

6.1甲方擁有對(duì)__________軟件系統(tǒng)的使用權(quán)，并且享有因系統(tǒng)運(yùn)行使用所產(chǎn)生的全部的數(shù)據(jù)信息資源和系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)后的社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益;

6.2乙方擁有_______________軟件系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

7.1任何一方違反協(xié)議條款即視為違約，違約方將承擔(dān)由此造成的后果，守約方保留追究經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任的權(quán)利，違約金額為協(xié)議總價(jià)款的10%;

7.2協(xié)議履行期內(nèi)，由于不可抗力(火災(zāi)、洪災(zāi)、地震、電信局電信信號(hào)中斷等)及非甲乙雙方所能控制的其他原因致使協(xié)議不能履行，可免于承擔(dān)違約責(zé)任，但雙方均有責(zé)任采取積極措施盡量減少損失。

8.1如甲乙兩方在本協(xié)議書的條款范圍內(nèi)發(fā)生糾紛應(yīng)盡量協(xié)商解決;

8.2經(jīng)協(xié)商不能解決的，任何一方均可將有關(guān)爭(zhēng)議提交當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)依其現(xiàn)行仲裁規(guī)則仲裁解決，仲裁裁決是終局性的，對(duì)雙方均有約束力;

8.3本協(xié)議書的訂立、執(zhí)行和解釋及爭(zhēng)議的解決均適合中華人民共和國法律。

9.1本協(xié)議書經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字和蓋章后生效，除非甲乙雙方書面要求延長期限，本協(xié)議有效期限為_____年，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

10.1_____________________________________________________________________________________

11.1_______________所涉及的操作系統(tǒng)平臺(tái)__________及數(shù)據(jù)庫平臺(tái)_______________公司所有，本協(xié)議所列_______________不包括上述產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)服務(wù);

11.2甲乙二方將在已達(dá)成之合作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探討長期深入合作的可能性;

11.3本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各一份，本協(xié)議書附件作為本協(xié)議書不可分割的一部分，具有同等法律效力;

11.3本協(xié)議書自對(duì)方簽署蓋章之日起生效，于合作期限期滿之日終止;

11.4本協(xié)議書未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。

軟件維護(hù)合同【篇8】

合同編號(hào)：

甲方：

乙方：

最終用戶方：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠實(shí)信用原則簽訂本合同，以茲共同遵守。

第一章合同標(biāo)的

甲方向乙方購買系統(tǒng)的相關(guān)服務(wù)，乙方為甲方提供本合同附件一中所提到的軟件產(chǎn)品服務(wù)。

第二章合同金額

合同總額：人民幣元整(￥00.00)。

第三章支付條款

3.1.1支付方式：甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付貨款。

3.1.2支付時(shí)間及金額：甲方在合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的100%，即人民幣元整。

3.1.3乙方必須開具正式發(fā)票給甲方，本合同總額已含稅款。

第四章服務(wù)的生效

本服務(wù)于xxxx年xx月xx日起生效，有效期為一年。

第五章雙方責(zé)任與義務(wù)

甲方責(zé)任：

5.1.1甲方必須按時(shí)足額向乙方支付合同款項(xiàng);

乙方責(zé)任：

5.1.2乙方必須按時(shí)完整地向甲方交付合同產(chǎn)品;

5.1.3乙方必須按本合同約定向甲方提供技術(shù)支持。

第六章保密條款保密內(nèi)容：

指與甲方計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)的一切信息，包括但不限于：甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件的構(gòu)成;運(yùn)行狀況與各種數(shù)據(jù);安全測(cè)試結(jié)果等。以及乙方產(chǎn)品的技術(shù)、性能、合同價(jià)格等技術(shù)、商業(yè)秘密。

保密義務(wù)：

在雙方合作期間及合作終止后，乙方有義務(wù)不向任何第三方披露本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息內(nèi)容。乙方承諾將上述保密信息的接觸范圍在乙方內(nèi)部限制在指定范圍內(nèi)，并由嚴(yán)格的內(nèi)控制度加以保證。未經(jīng)甲方同意，乙方不得以任何方式復(fù)制保密信息，不得對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件進(jìn)行修改、改動(dòng)、工程化、反匯編、改造成其他作品形式或進(jìn)行分解。

第七章不可抗力

合同簽訂任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、交通事故、地震等國際慣例視作不可抗力受阻而無法履行其合同義務(wù)時(shí)，本合同執(zhí)行時(shí)程將延長與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù);

因不可抗力致使無法履行義務(wù)一方應(yīng)立即以傳真或電子郵件通知對(duì)方，并于不可抗力發(fā)生后14天內(nèi)，以航空掛號(hào)信函寄送當(dāng)?shù)刂鞴軝C(jī)構(gòu)核發(fā)之證明以證實(shí)該不可抗力之發(fā)生;

因不可抗力致使無法履行義務(wù)一方應(yīng)于該不抗力事件終止或排除后，立即以電子郵件、傳真等方式通知他方，并提供相關(guān)的證明文件;

如不可抗力影響合同執(zhí)行超過90天，雙方應(yīng)就合同的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。

第八章合同的變更與解除

雙方平等協(xié)商一致，可以變更或解除合同。

第九章違約責(zé)任

乙方不能如約提供相應(yīng)服務(wù)，每逾期一周(不足一周按一周計(jì)算)，應(yīng)向甲方支付合同總金額5‰的違約金，但違約金累計(jì)總額不超過合同總金額的10%。

甲方不能按期足額付款，每逾期一周(不足一周按一周計(jì)算)，應(yīng)向乙方支付合同總金額5‰的違約金，但違約金累計(jì)總額不超過合同總金額的10%。

雙方任何一方違反本合同第六條約定之義務(wù)，違約方應(yīng)對(duì)由此給對(duì)方造成的損失進(jìn)行賠償。

第十章爭(zhēng)議的解決

因本合同所產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議，經(jīng)雙方協(xié)商不成的，任何一方應(yīng)將爭(zhēng)議提交有管轄權(quán)的人民法院解決。

第十一章合同的效力

本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

為縮短簽訂合同的期限，雙方可通過傳真方式簽訂合同。傳真方式簽訂合同之后，雙方可通過特快專遞等方式補(bǔ)簽合同原件。傳真件與原件具有同等法律效力。

第十二章合同的生效

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

第十三章其他約定

本合同及其附件之未盡事宜，需經(jīng)雙方共同協(xié)商，另行簽訂補(bǔ)充合同。本合同之附件及補(bǔ)充合同與本合同正文具有同等法律效力。

甲方:____________________乙方:____________________

地址:____________________地址:____________________

電話:____________________電話:____________________

傳真:____________________傳真:____________________

開戶行:____________________開戶行:____________________

賬號(hào):____________________賬號(hào):____________________

簽字(蓋章):____________________簽字(蓋章):____________________

日期:____________________日期:____________________

軟件維護(hù)合同【篇9】

甲方： 乙方：

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，雙方同意，乙方就向甲方提供醫(yī)院管理系統(tǒng) 軟件產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議，乙方將按照本服務(wù)合同及相關(guān)附件所約定的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容向甲方提供服務(wù)，甲方同意并保證完全執(zhí)行本服務(wù)合同所約定的責(zé)任，以利于本合同的順利進(jìn)行。

第一條：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容

甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

乙方向甲方提供醫(yī)院管理系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)(客戶其它應(yīng)用軟件不含在內(nèi))。乙方負(fù)責(zé)向甲方提供對(duì)上述系統(tǒng)問題或故障解決的技術(shù)支持與相應(yīng)服務(wù)。甲方如需新增軟件功能費(fèi)用另外協(xié)商再議。

第二條：服務(wù)期限：

月月合同滿后，如甲方有運(yùn)行維護(hù)服務(wù)要求，必須另行簽定運(yùn)行維護(hù)服務(wù)合同。

第三條：合同金額及付款方式：

3.1)。除本合同另有明確約定外，甲方不再向乙方支付任何費(fèi)用。

3.2付款方式：甲方應(yīng)于本合同生效之日起,向乙方一次性支付合同約定的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)。

第四條：維護(hù)服務(wù)進(jìn)度及方式

在本合同有效期內(nèi)，乙方向甲方提供系統(tǒng)管理的全面的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。具體維護(hù)內(nèi)容和方式如下：

4.1技術(shù)支持咨詢

乙方將提供給甲方一份詳細(xì)的技術(shù)咨詢聯(lián)系辦法，在合同維護(hù)服務(wù)期內(nèi)，甲方系統(tǒng)管理員可以隨時(shí)通過電話、遠(yuǎn)程及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢，乙方將第一時(shí)間給予甲方答復(fù)。

4.2 及時(shí)響應(yīng)

乙方向甲方提供每周5個(gè)正常工作日，每個(gè)工作日8小時(shí)的隨時(shí)響應(yīng)服務(wù)。

4.3遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)

如果甲方遇到一些基本問題，乙方的支持工程師可以通過遠(yuǎn)程登錄到甲方設(shè)備上來查看問題所在，并指導(dǎo)甲方或直接排除故障。

4.4現(xiàn)場(chǎng)支持

4.4.1如果甲方遇到較為復(fù)雜的問題，一般通訊手段的咨詢和遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)不足以解決，乙方將根據(jù)甲方具體情況，安排工程師趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問題。對(duì)于通過遠(yuǎn)程方式無法解決的，乙方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)安排工程師到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)第一時(shí)間內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行處理，使系統(tǒng)重新恢復(fù)運(yùn)行。

4.4.2乙方對(duì)于甲方工程師提出的有關(guān)醫(yī)院管理系統(tǒng)軟件方面的技術(shù)問題進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

4.4.3針對(duì)用戶系統(tǒng)的運(yùn)行情況，結(jié)合乙方工程師自身的經(jīng)，提出系統(tǒng)改進(jìn)建議，供用戶參考。

4.4.4 以上若干種維護(hù)服務(wù)內(nèi)容并不是相互割裂、互不相關(guān)的，而是相互滲透、緊密結(jié)合成為完整統(tǒng)一的支持維護(hù)體系。

第五條：責(zé)任限制及有限保證

5.1乙方承諾根據(jù)本合同的約定向甲方提供服務(wù),但是對(duì)于因不可抗力或甲方因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。

5.2乙方除對(duì)醫(yī)院管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品服務(wù)外，不提供任何其他軟件運(yùn)行維護(hù)。

5.3乙方提供的運(yùn)行維護(hù)不包括以下情況:甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等導(dǎo)致醫(yī)院管理系統(tǒng)軟件無法正常運(yùn)行。

第六條：不可抗力

若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執(zhí)行，則合同應(yīng)延期執(zhí)行，延期時(shí)間應(yīng)與事件的持續(xù)時(shí)間相同。

第七條：保密

7.1甲乙雙方應(yīng)履行保密義務(wù)，未經(jīng)雙方許可，不可向任何第三方泄露任何技術(shù)文件及與合同有關(guān)的數(shù)據(jù)，包括合同本身。

7.2對(duì)于來自甲方或用戶的有關(guān)保密信息，乙方須同樣遵守保密約定。

7.3以上保密條款的期限為永久，自本合同生效之日起算。

7.4若乙方違反保密條款的約定，則承擔(dān)本合同總額10%的違約責(zé)任及賠償由此給甲方造成的損失。

第八條：爭(zhēng)議的處理和解決

本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行及責(zé)任的劃分等，均適用中華人民共和國法律。與本合同有關(guān)或履行本合同過程中發(fā)生的一切爭(zhēng)議，雙方同意提請(qǐng)甲方住所地人民法院通過訴訟方式解決。

第九條：其它

9.1本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，附件和正本具有同等效力，經(jīng)雙方簽字并蓋章之日起立即生效。

9.2對(duì)本合同的任何修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商共同簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

軟件維護(hù)合同【篇10】

甲乙雙方本著平等互利、友好協(xié)商的原則，就乙方向甲方出售及維護(hù)“短信平臺(tái)”達(dá)成以下協(xié)議，以資雙方共同遵守。

1． 甲方負(fù)責(zé)處理與移動(dòng)運(yùn)營商的相關(guān)合作洽談、溝通、聯(lián)絡(luò)等工作。

2． 甲方保證不對(duì)乙方所開發(fā)的軟件進(jìn)行拷貝、復(fù)制、篡改、反編譯等盜版行為，更不能未經(jīng)乙方同意轉(zhuǎn)讓給第三方使用，否則乙方將追究甲方的法律責(zé)任。

3． 甲方硬件設(shè)備到位并對(duì)硬件系統(tǒng)測(cè)試合格后，通知乙方進(jìn)行平臺(tái)安裝,并配合乙方進(jìn)行跟運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)接口協(xié)議及業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)測(cè)試。

4． 乙方向甲方出售短信平臺(tái)的使用權(quán)，甲方需在安裝前支付初裝費(fèi)及模塊費(fèi)。

1． 乙方得到甲方平臺(tái)安裝通知后，乙方在兩周之內(nèi)完成短信平臺(tái)程序，滿足甲方對(duì)短信的業(yè)務(wù)需求。

2． 乙方將提供日后的售后服務(wù)，配合甲方進(jìn)行短信平臺(tái)的`升級(jí)。

3． 乙方擁有其提供的內(nèi)容及應(yīng)用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)乙方書面許可，甲方不可在本合作目的外任何場(chǎng)合使用、出售、出租、轉(zhuǎn)讓、授權(quán)及抵押。

4．平臺(tái)安裝調(diào)試和人員培訓(xùn)完成后，系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行階段，乙方在系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行期間，為保障軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，會(huì)不定時(shí)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)回訪。

1． 向乙方購買軟件用戶均享有軟件免費(fèi)升級(jí)服務(wù)，在甲方認(rèn)可升級(jí)的情況下，向甲方提供新版軟件。

2． 屬于軟件功能的錯(cuò)誤糾正或修改，乙方將免費(fèi)提供服務(wù)。

3． 對(duì)于因運(yùn)營商接口協(xié)議更改,乙方將收接口開發(fā)費(fèi)計(jì)軟件總金額 20% 。

4． 一年免費(fèi)維護(hù)期滿后每年收維護(hù)費(fèi)計(jì)軟件總金額 10% 。

YJS21.cOm更多幼師資料小編推薦

軟件維護(hù)合同精華10篇

契約的簽訂主體并不僅僅局限于公民個(gè)人或企業(yè)之間，我們?cè)谄綍r(shí)很多時(shí)候都會(huì)使用到合同，合同一般寫什么？經(jīng)過多次篩選“軟件維護(hù)合同”顯然是精品之作，敬請(qǐng)瀏覽以下網(wǎng)頁內(nèi)容！

軟件維護(hù)合同【篇1】

軟件維護(hù)合同范文

一、協(xié)議雙方

甲方：

乙方：

二、協(xié)議內(nèi)容

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù)：

1．協(xié)助甲方進(jìn)行圖書館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。

2．上門進(jìn)行軟件的維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

3．根據(jù)甲方的需要，修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。

4．根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的.數(shù)據(jù)備份方案和方法，并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。

5．協(xié)助同一版本軟件的升級(jí)工作。

6．根據(jù)甲方的要求，制作圖書館的主頁。

7．乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

8．甲方免費(fèi)參加乙方在或組織的操作員培訓(xùn)。

三、費(fèi)用

其一年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購軟件的％。

四、服務(wù)方式

上門及電話服務(wù)，二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。

五、服務(wù)期限

自年月日至年月日，有效期為年。

六、付款方式

1．自簽約之日起，甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。

2．乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后，即開始為甲方提供服務(wù)。

七、違約責(zé)任

按經(jīng)濟(jì)法，合同雙方友好協(xié)商解決。

八、本協(xié)議一式二份，有效期為年，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。

甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：

代表（簽字）： 代表（簽字）：

xx年xx月xx日 xx年xx月xx日

簽訂地點(diǎn)： 簽訂地點(diǎn)：

軟件維護(hù)合同【篇2】

委托方(甲方)：______________________

法定代表人：________________________

聯(lián)系地址：__________________________

聯(lián)系電話：__________________________

受托方(乙方)：______________________

法定代表人：________________________

聯(lián)系地址：__________________________

聯(lián)系電話：__________________________

銀行賬戶：__________________________

銀行賬號(hào)：__________________________

簽訂日期：___________年___月____日

簽訂地點(diǎn)：__________________________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就_______________服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議并簽定本合同，以資雙方共同信守。

一、定義

1.1項(xiàng)目指____________服務(wù)。

1.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容

本合同規(guī)定的項(xiàng)目?jī)?nèi)容即服務(wù)范圍是指乙方根據(jù)本合同的約定在本合同有效期內(nèi)對(duì)甲方___________系統(tǒng)中所涉及的硬、軟件的保修維護(hù)及系統(tǒng)運(yùn)行中的日常維護(hù)、各種技術(shù)性問題的解決。

1.2.1設(shè)備維護(hù)是指甲方委托乙方_________等有關(guān)設(shè)備的維護(hù)。

1.2.2網(wǎng)絡(luò)維護(hù)是指甲方委托乙方_________網(wǎng)絡(luò)的線路質(zhì)量及性能維護(hù)。

具體的服務(wù)內(nèi)容見附件。

1.3本合同服務(wù)的有效期自_____年__月__日起到_____年__月__日止。

二、服務(wù)方式

2.1乙方在正常工作日內(nèi)(周一至周五8：30—17：30)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

2.2節(jié)假日期間(包括周六、周日)，乙方提供___________(8:30—17:30)的電話熱線及移動(dòng)電話服務(wù)。在甲方認(rèn)為必要時(shí)，提供到現(xiàn)場(chǎng)按需維護(hù)服務(wù)。

2.3乙方保證指派擁有豐富經(jīng)驗(yàn)、熟悉網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及其設(shè)備和軟硬件、具有獨(dú)立處理相關(guān)技術(shù)問題能力的資深工程師為甲方提供本合同規(guī)定的服務(wù)。

三、合同價(jià)款及支付方式

3.1本合同總價(jià)款為人民幣_(tái)____元(大寫：__________)。

具體費(fèi)用分配情況詳見附件一：合同總價(jià)及清單。除本條規(guī)定的款項(xiàng)外，甲方不再向乙方支付任何其它款項(xiàng)。

3.2乙方根據(jù)甲方工作需要，在節(jié)、假日中提供加班服務(wù)，其發(fā)生的費(fèi)用均涵蓋在本服務(wù)合同款項(xiàng)總額中。

3.3付款方式

軟件維護(hù)合同【篇3】

甲方：__________________

乙方：__________________

甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見，特簽訂本合同。

一、合同適用說明

本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。

甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。

二、服務(wù)內(nèi)容

乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。

熱線支持：指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。

現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處解決問題的過程。

功能改進(jìn)：指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件功能進(jìn)行和改動(dòng)。

乙方的服務(wù)承諾：

乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

三、甲方責(zé)任

甲方應(yīng)確保有專人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。

甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)，打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為軟件正常運(yùn)行提供保障。

甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

四、收費(fèi)辦法和合同期限

年服務(wù)費(fèi)為(軟件價(jià)值的15%

軟件維護(hù)合同【篇4】

甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，本著相互合作、互利互惠的原則，經(jīng)充分協(xié)商，訂立本合同，以茲共同遵照履行。

甲方同意作為買方向乙方購買《公路工程成本管理軟件》的維護(hù)服務(wù)，乙方同意作為賣方向甲方提供甲方所需的產(chǎn)品。

1) 《公路工程成本管理軟件》的日常維護(hù)，時(shí)間為6月25日至月31日。乙方負(fù)責(zé)維持甲方軟件的正常運(yùn)行。

2) 對(duì)于功能上的變更，甲乙雙方協(xié)商后進(jìn)行確定更改方案，如更改消耗的工作時(shí)間在兩工作日之內(nèi)，則不收取功能點(diǎn)更改費(fèi)用。

3) 乙方為甲方項(xiàng)目用戶提供電話咨詢服務(wù);軟件有Bug需要解決提供上門服務(wù)。

1.甲方購買滿足本合同第二條所列功能的軟件服務(wù)，合同總額為￥_____________(大寫人民幣： 元整)。

付款方式：甲方應(yīng)將履行本合同須支付的全部款項(xiàng)均以現(xiàn)金方式支付于乙方，或者轉(zhuǎn)賬到以下帳戶。

經(jīng)本合同雙方同意，可以變更或解除本合同;由于戰(zhàn)爭(zhēng)或其他軍事行動(dòng)、地震、水災(zāi)、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、干旱等自然災(zāi)害不能預(yù)見并對(duì)其發(fā)生或后果不 能合理預(yù)防 或改變的不可抗力致使本合同的全部或部分義務(wù)不能履行的，遭受不可抗力的一方有權(quán)通知他方解除合同并在______小時(shí)內(nèi)將事件的情況用電報(bào)、傳真或電話 通知他方，并在_______日內(nèi)就不可抗力事件的詳細(xì)情況以合法的書面形式通知他方。由于一方在本合同約定的期限內(nèi)沒有履行合同，本合同任何一方有權(quán)通 知對(duì)方解除合同。

第五條 本合同的解釋及爭(zhēng)議的解決，均適用中國法律、行政法規(guī)。該合同一式兩份，雙方各一份保留。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

軟件維護(hù)合同【篇5】

甲方：地址：電話：乙方：地址：電話：根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，一直同意，自愿簽訂如下條款：風(fēng)險(xiǎn)提示：

服務(wù)合同的特點(diǎn)是服務(wù)方提供服務(wù)，可能會(huì)涉及到勞動(dòng)方面的糾紛。在服務(wù)合同中，應(yīng)該明確約定服務(wù)人員的勞動(dòng)保護(hù)和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動(dòng)糾紛等均由服務(wù)方負(fù)責(zé)，與委托方無關(guān)。如委托方因此而受損或支出任何費(fèi)用，服務(wù)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第一條合同內(nèi)容：通過對(duì)軟件的標(biāo)準(zhǔn)化維護(hù)，幫助客戶正確使用、管理和維護(hù)應(yīng)用軟件，解決應(yīng)用軟件運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題，保證應(yīng)用軟件正常穩(wěn)定運(yùn)行。

第二條服務(wù)費(fèi)用

1、服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：_______________

2、結(jié)算時(shí)間和方式：甲方在合同簽訂____日后，從銀行足額劃付到乙方賬戶，并提供各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算清單。

第三條合同期限本合同自________年____月____日起生效，有效期限自________年____月____日止。風(fēng)險(xiǎn)提示：

合作內(nèi)容應(yīng)載明具體的服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量等條款。但是很多合同約定服務(wù)優(yōu)質(zhì)等比較籠統(tǒng)，這樣的約定形同虛設(shè)，因此在約定服務(wù)質(zhì)量條款時(shí)最好能有明確的量化標(biāo)準(zhǔn)或者評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，比如約定投訴低于，客戶滿意率達(dá)到等。

第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)

1、乙方所需要進(jìn)行的維護(hù)內(nèi)容

①完善性維護(hù)主要包括：模塊功能擴(kuò)展、模塊功能修改、用戶新功能培訓(xùn)等。

②適應(yīng)性維護(hù)主要包括：數(shù)據(jù)庫升級(jí)、服務(wù)器操作系統(tǒng)升級(jí)、服務(wù)器硬件升級(jí)等。

③數(shù)據(jù)災(zāi)難維護(hù)主要包括：數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、系統(tǒng)恢復(fù)等。

④網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)主要包括：網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊分析、服務(wù)器安全配置、網(wǎng)絡(luò)故障恢復(fù)等。

⑤日常維護(hù)主要包括：日常使用故障解決、用戶培訓(xùn)、新年度數(shù)據(jù)庫清空及以往數(shù)據(jù)庫備份等。

2、乙方所需要進(jìn)行的維護(hù)任務(wù)

①軟件系統(tǒng)所涉及的所有軟件模塊維護(hù)

②系統(tǒng)運(yùn)行的服務(wù)器軟件環(huán)境維護(hù)

③系統(tǒng)運(yùn)行的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境維護(hù)

3、甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；否則，視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。

第五條保密條款雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對(duì)方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何

第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。風(fēng)險(xiǎn)提示：

違約責(zé)任應(yīng)規(guī)定的具體明確，要避免籠統(tǒng)地說如一方違約，則向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任等條款。為了有效行使自己的權(quán)利，應(yīng)將具體的違約情況羅列清楚。

此外，違約金的數(shù)額不應(yīng)過高或過低，過高可能面臨著違約訴求不被支持的風(fēng)險(xiǎn)，過低則不利于守約方，因此，建議咨詢專業(yè)律師進(jìn)行商榷。

第六條違約責(zé)任

1、當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

2、如果服務(wù)方分包合同或者隨意更換服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

3、任何一方違反本協(xié)議導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，違約方需賠償守約方違約金人民幣_(tái)_____元，該違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，違約方應(yīng)賠償守約方所有實(shí)際損失。

第七條不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方，并應(yīng)在____天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。

第八條通知

1、根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

2、各方通訊地址如下：甲方：______________。乙方：______________。

3、一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起____日內(nèi)，以書面形式通知對(duì)方；否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

第九條爭(zhēng)議的處理本合同在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向_____人民法院起訴。

第十條合同效力本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（簽字）：簽訂日期：________年____月____日乙方（簽字）：簽訂日期：________年____月____日

軟件維護(hù)合同【篇6】

甲方： 乙方：

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，雙方同意，乙方就向甲方提供醫(yī)院管理系統(tǒng) 軟件產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議，乙方將按照本服務(wù)合同及相關(guān)附件所約定的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容向甲方提供服務(wù)，甲方同意并保證完全執(zhí)行本服務(wù)合同所約定的責(zé)任，以利于本合同的順利進(jìn)行。

第一條：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容

甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

乙方向甲方提供醫(yī)院管理系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)(客戶其它應(yīng)用軟件不含在內(nèi))。乙方負(fù)責(zé)向甲方提供對(duì)上述系統(tǒng)問題或故障解決的技術(shù)支持與相應(yīng)服務(wù)。甲方如需新增軟件功能費(fèi)用另外協(xié)商再議。

第二條：服務(wù)期限：

月月合同滿后，如甲方有運(yùn)行維護(hù)服務(wù)要求，必須另行簽定運(yùn)行維護(hù)服務(wù)合同。

第三條：合同金額及付款方式：

3.1)。除本合同另有明確約定外，甲方不再向乙方支付任何費(fèi)用。

3.2付款方式：甲方應(yīng)于本合同生效之日起,向乙方一次性支付合同約定的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)。

第四條：維護(hù)服務(wù)進(jìn)度及方式

在本合同有效期內(nèi)，乙方向甲方提供系統(tǒng)管理的全面的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。具體維護(hù)內(nèi)容和方式如下：

4.1技術(shù)支持咨詢

乙方將提供給甲方一份詳細(xì)的技術(shù)咨詢聯(lián)系辦法，在合同維護(hù)服務(wù)期內(nèi)，甲方系統(tǒng)管理員可以隨時(shí)通過電話、遠(yuǎn)程及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢，乙方將第一時(shí)間給予甲方答復(fù)。

4.2 及時(shí)響應(yīng)

乙方向甲方提供每周5個(gè)正常工作日，每個(gè)工作日8小時(shí)的隨時(shí)響應(yīng)服務(wù)。

4.3遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)

如果甲方遇到一些基本問題，乙方的支持工程師可以通過遠(yuǎn)程登錄到甲方設(shè)備上來查看問題所在，并指導(dǎo)甲方或直接排除故障。

4.4現(xiàn)場(chǎng)支持

4.4.1如果甲方遇到較為復(fù)雜的問題，一般通訊手段的咨詢和遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)不足以解決，乙方將根據(jù)甲方具體情況，安排工程師趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問題。對(duì)于通過遠(yuǎn)程方式無法解決的，乙方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)安排工程師到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)第一時(shí)間內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行處理，使系統(tǒng)重新恢復(fù)運(yùn)行。

4.4.2乙方對(duì)于甲方工程師提出的有關(guān)醫(yī)院管理系統(tǒng)軟件方面的技術(shù)問題進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

4.4.3針對(duì)用戶系統(tǒng)的運(yùn)行情況，結(jié)合乙方工程師自身的經(jīng)，提出系統(tǒng)改進(jìn)建議，供用戶參考。

4.4.4 以上若干種維護(hù)服務(wù)內(nèi)容并不是相互割裂、互不相關(guān)的，而是相互滲透、緊密結(jié)合成為完整統(tǒng)一的支持維護(hù)體系。

第五條：責(zé)任限制及有限保證

5.1乙方承諾根據(jù)本合同的約定向甲方提供服務(wù),但是對(duì)于因不可抗力或甲方因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。

5.2乙方除對(duì)醫(yī)院管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品服務(wù)外，不提供任何其他軟件運(yùn)行維護(hù)。

5.3乙方提供的運(yùn)行維護(hù)不包括以下情況:甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等導(dǎo)致醫(yī)院管理系統(tǒng)軟件無法正常運(yùn)行。

第六條：不可抗力

若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執(zhí)行，則合同應(yīng)延期執(zhí)行，延期時(shí)間應(yīng)與事件的持續(xù)時(shí)間相同。

第七條：保密

7.1甲乙雙方應(yīng)履行保密義務(wù)，未經(jīng)雙方許可，不可向任何第三方泄露任何技術(shù)文件及與合同有關(guān)的數(shù)據(jù)，包括合同本身。

7.2對(duì)于來自甲方或用戶的有關(guān)保密信息，乙方須同樣遵守保密約定。

7.3以上保密條款的期限為永久，自本合同生效之日起算。

7.4若乙方違反保密條款的約定，則承擔(dān)本合同總額10%的違約責(zé)任及賠償由此給甲方造成的損失。

第八條：爭(zhēng)議的處理和解決

本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行及責(zé)任的劃分等，均適用中華人民共和國法律。與本合同有關(guān)或履行本合同過程中發(fā)生的一切爭(zhēng)議，雙方同意提請(qǐng)甲方住所地人民法院通過訴訟方式解決。

第九條：其它

9.1本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，附件和正本具有同等效力，經(jīng)雙方簽字并蓋章之日起立即生效。

9.2對(duì)本合同的任何修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商共同簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

軟件維護(hù)合同【篇7】

合同編號(hào)：

甲方：

乙方：

最終用戶方：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠實(shí)信用原則簽訂本合同，以茲共同遵守。

第一章合同標(biāo)的

甲方向乙方購買系統(tǒng)的相關(guān)服務(wù)，乙方為甲方提供本合同附件一中所提到的軟件產(chǎn)品服務(wù)。

第二章合同金額

合同總額：人民幣元整(￥00.00)。

第三章支付條款

3.1.1支付方式：甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付貨款。

3.1.2支付時(shí)間及金額：甲方在合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的100%，即人民幣元整。

3.1.3乙方必須開具正式發(fā)票給甲方，本合同總額已含稅款。

第四章服務(wù)的生效

本服務(wù)于xxxx年xx月xx日起生效，有效期為一年。

第五章雙方責(zé)任與義務(wù)

甲方責(zé)任：

5.1.1甲方必須按時(shí)足額向乙方支付合同款項(xiàng);

乙方責(zé)任：

5.1.2乙方必須按時(shí)完整地向甲方交付合同產(chǎn)品;

5.1.3乙方必須按本合同約定向甲方提供技術(shù)支持。

第六章保密條款保密內(nèi)容：

指與甲方計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)的一切信息，包括但不限于：甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件的構(gòu)成;運(yùn)行狀況與各種數(shù)據(jù);安全測(cè)試結(jié)果等。以及乙方產(chǎn)品的技術(shù)、性能、合同價(jià)格等技術(shù)、商業(yè)秘密。

保密義務(wù)：

在雙方合作期間及合作終止后，乙方有義務(wù)不向任何第三方披露本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息內(nèi)容。乙方承諾將上述保密信息的接觸范圍在乙方內(nèi)部限制在指定范圍內(nèi)，并由嚴(yán)格的內(nèi)控制度加以保證。未經(jīng)甲方同意，乙方不得以任何方式復(fù)制保密信息，不得對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件進(jìn)行修改、改動(dòng)、工程化、反匯編、改造成其他作品形式或進(jìn)行分解。

第七章不可抗力

合同簽訂任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、交通事故、地震等國際慣例視作不可抗力受阻而無法履行其合同義務(wù)時(shí)，本合同執(zhí)行時(shí)程將延長與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù);

因不可抗力致使無法履行義務(wù)一方應(yīng)立即以傳真或電子郵件通知對(duì)方，并于不可抗力發(fā)生后14天內(nèi)，以航空掛號(hào)信函寄送當(dāng)?shù)刂鞴軝C(jī)構(gòu)核發(fā)之證明以證實(shí)該不可抗力之發(fā)生;

因不可抗力致使無法履行義務(wù)一方應(yīng)于該不抗力事件終止或排除后，立即以電子郵件、傳真等方式通知他方，并提供相關(guān)的證明文件;

如不可抗力影響合同執(zhí)行超過90天，雙方應(yīng)就合同的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。

第八章合同的變更與解除

雙方平等協(xié)商一致，可以變更或解除合同。

第九章違約責(zé)任

乙方不能如約提供相應(yīng)服務(wù)，每逾期一周(不足一周按一周計(jì)算)，應(yīng)向甲方支付合同總金額5‰的違約金，但違約金累計(jì)總額不超過合同總金額的10%。

甲方不能按期足額付款，每逾期一周(不足一周按一周計(jì)算)，應(yīng)向乙方支付合同總金額5‰的違約金，但違約金累計(jì)總額不超過合同總金額的10%。

雙方任何一方違反本合同第六條約定之義務(wù)，違約方應(yīng)對(duì)由此給對(duì)方造成的損失進(jìn)行賠償。

第十章爭(zhēng)議的解決

因本合同所產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議，經(jīng)雙方協(xié)商不成的，任何一方應(yīng)將爭(zhēng)議提交有管轄權(quán)的人民法院解決。

第十一章合同的效力

本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

為縮短簽訂合同的期限，雙方可通過傳真方式簽訂合同。傳真方式簽訂合同之后，雙方可通過特快專遞等方式補(bǔ)簽合同原件。傳真件與原件具有同等法律效力。

第十二章合同的生效

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

第十三章其他約定

本合同及其附件之未盡事宜，需經(jīng)雙方共同協(xié)商，另行簽訂補(bǔ)充合同。本合同之附件及補(bǔ)充合同與本合同正文具有同等法律效力。

甲方:____________________乙方:____________________

地址:____________________地址:____________________

電話:____________________電話:____________________

傳真:____________________傳真:____________________

開戶行:____________________開戶行:____________________

賬號(hào):____________________賬號(hào):____________________

簽字(蓋章):____________________簽字(蓋章):____________________

日期:____________________日期:____________________

軟件維護(hù)合同【篇8】

委托人：___________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)

受托人：___________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)

甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

1.合同標(biāo)的和合同價(jià)格

2.服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)電話：_________________________________________________________。

8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：__________________________________________。

3.具體服務(wù)內(nèi)容

4.付款方式與條件

甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為：____________________________________。

4.1服務(wù)費(fèi)總額為：____________________________________________________;

4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下：

(1)_____年_____月_____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬元;

(2)_____年_____月_____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬元;

(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________。

5.質(zhì)量保證

乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù)，在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后，必須在________小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫維護(hù)報(bào)告(包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見等)報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對(duì)軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù)。

6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)

在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間，因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。

7.違約責(zé)任

7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金。

7.2由于甲方無正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過________日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

8.合同的解除

因乙方未能按時(shí)完成合同要求(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。

9.其他約定

9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí)，須在_________________在_________個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方。

9.2在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第________種方式解決

(1)提交________仲裁委員會(huì)仲裁;

(2)依法向人民法院提起訴訟。

9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

10.協(xié)議生效

10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí)，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

附表1：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表

附表2：項(xiàng)目工作計(jì)劃表

甲方：________________乙方：________________

單位地址：____________單位地址：____________

法定代表人：__________法定代表人：__________

委托代理人：__________委托代理人：__________

電話：________________電話：________________

開戶銀行：____________開戶銀行：____________

賬號(hào)：________________賬號(hào)：________________

軟件維護(hù)合同【篇9】

甲乙雙方本著平等互利、友好協(xié)商的原則，就乙方向甲方出售及維護(hù)"短信平臺(tái)"達(dá)成以下協(xié)議，以資雙方共同遵守。

一. 雙方的權(quán)利和義務(wù)

（一）甲方權(quán)利和義務(wù)

1． 甲方負(fù)責(zé)處理與移動(dòng)運(yùn)營商的相關(guān)合作洽談、溝通、聯(lián)絡(luò)等工作。

2． 甲方保證不對(duì)乙方所開發(fā)的軟件進(jìn)行拷貝、復(fù)制、篡改、反編譯等盜版行為，更不能未經(jīng)乙方同意轉(zhuǎn)讓給第三方使用，否則乙方將追究甲方的法律責(zé)任。

3． 甲方硬件設(shè)備到位并對(duì)硬件系統(tǒng)測(cè)試合格后，通知乙方進(jìn)行平臺(tái)安裝,并配合乙方進(jìn)行跟運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)接口協(xié)議及業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)測(cè)試。

4． 乙方向甲方出售短信平臺(tái)的使用權(quán)，甲方需在安裝前支付初裝費(fèi)及模塊費(fèi)。

（二）乙方權(quán)利和義務(wù)

1． 乙方得到甲方平臺(tái)安裝通知后，乙方在兩周之內(nèi)完成短信平臺(tái)程序，滿足甲方對(duì)短信的業(yè)務(wù)需求。

2． 乙方將提供日后的售后服務(wù)，配合甲方進(jìn)行短信平臺(tái)的升級(jí)。

3． 乙方擁有其提供的內(nèi)容及應(yīng)用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)乙方書面許可，甲方不可在本合作目的外任何場(chǎng)合使用、出售、出租、轉(zhuǎn)讓、授權(quán)及抵押。

4． 平臺(tái)安裝調(diào)試和人員培訓(xùn)完成后，系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行階段，乙方在系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行期間，為保障軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，會(huì)不定時(shí)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)回訪。

二． 短信平臺(tái)售后服務(wù)及服務(wù)期滿后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1． 向乙方購買軟件用戶均享有軟件免費(fèi)升級(jí)服務(wù)，在甲方認(rèn)可升級(jí)的情況下，向甲方提供新版軟件。

2． 屬于軟件功能的錯(cuò)誤糾正或修改，乙方將免費(fèi)提供服務(wù)。

3． 對(duì)于因運(yùn)營商接口協(xié)議更改,乙方將收接口開發(fā)費(fèi)計(jì)軟件總金額 20% 。

4． 一年免費(fèi)維護(hù)期滿后每年收維護(hù)費(fèi)計(jì)軟件總金額 10% 。

三． 軟件維護(hù)

1、新的短信平臺(tái)安裝調(diào)試合格后，乙方為甲方提供一年的免費(fèi)遠(yuǎn)程維護(hù)，其他不屬于軟件方面的維護(hù)不在維護(hù)范圍內(nèi)；

2、對(duì)于不屬于維護(hù)范圍內(nèi)的上門服務(wù)(網(wǎng)絡(luò)不通，系統(tǒng)重裝、計(jì)算機(jī)病毒感染等)，甲方需負(fù)安排相關(guān)人員進(jìn)行維護(hù)；

4、如甲方因硬件或系統(tǒng)原因造成本軟件重裝，可向乙方重新申請(qǐng)短信平臺(tái)免費(fèi)安裝。

四． 技術(shù)服務(wù)

主要包括以下內(nèi)容:

1、甲方軟件系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)，乙方在5分鐘內(nèi)提供技術(shù)指導(dǎo)、郵件維護(hù)或遠(yuǎn)程維護(hù)；

2、乙方負(fù)責(zé)解答甲方提出的疑難和對(duì)甲方工作人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)；

3、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間：在工作時(shí)間內(nèi)4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；

軟件維護(hù)合同【篇10】

軟件維護(hù)合同范本

隨著法律法規(guī)不斷完善，人們?cè)桨l(fā)重視合同，合同的使用頻率呈上升趨勢(shì)，簽訂合同是為了保障雙方的利益，避免不必要的爭(zhēng)端。那么我們擬定合同的時(shí)候需要注意什么問題呢？下面是小編為大家收集的軟件維護(hù)合同范本，歡迎閱讀與收藏。

甲乙雙方本著平等互利、友好協(xié)商的原則，就乙方向甲方出售及維護(hù)"短信平臺(tái)"達(dá)成以下協(xié)議，以資雙方共同遵守。

一、雙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方權(quán)利和義務(wù)

1.甲方負(fù)責(zé)處理與移動(dòng)運(yùn)營商的相關(guān)合作洽談、溝通、聯(lián)絡(luò)等工作。

2.甲方保證不對(duì)乙方所開發(fā)的軟件進(jìn)行拷貝、復(fù)制、篡改、反編譯等盜版行為，更不能未經(jīng)乙方同意轉(zhuǎn)讓給第三方使用，否則乙方將追究甲方的法律責(zé)任。

3.甲方硬件設(shè)備到位并對(duì)硬件系統(tǒng)測(cè)試合格后，通知乙方進(jìn)行平臺(tái)安裝,并配合乙方進(jìn)行跟運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)接口協(xié)議及業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)測(cè)試。

4.乙方向甲方出售短信平臺(tái)的使用權(quán)，甲方需在安裝前支付初裝費(fèi)及模塊費(fèi)。

(二)乙方權(quán)利和義務(wù)

1.乙方得到甲方平臺(tái)安裝通知后，乙方在兩周之內(nèi)完成短信平臺(tái)程序，滿足甲方對(duì)短信的業(yè)務(wù)需求。

2.乙方將提供日后的售后服務(wù)，配合甲方進(jìn)行短信平臺(tái)的升級(jí)。

3.乙方擁有其提供的內(nèi)容及應(yīng)用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)乙方書面許可，甲方不可在本合作目的外任何場(chǎng)合使用、出售、出租、轉(zhuǎn)讓、授權(quán)及抵押。

4.平臺(tái)安裝調(diào)試和人員培訓(xùn)完成后，系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行階段，乙方在系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行期間，為保障軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，會(huì)不定時(shí)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)回訪。

二、短信平臺(tái)售后服務(wù)及服務(wù)期滿后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1.向乙方購買軟件用戶均享有軟件免費(fèi)升級(jí)服務(wù)，在甲方認(rèn)可升級(jí)的'情況下，向甲方提供新版軟件。

2.屬于軟件功能的錯(cuò)誤糾正或修改，乙方將免費(fèi)提供服務(wù)。

3.對(duì)于因運(yùn)營商接口協(xié)議更改,乙方將收接口開發(fā)費(fèi)計(jì)軟件總金額20%。

4.一年免費(fèi)維護(hù)期滿后每年收維護(hù)費(fèi)計(jì)軟件總金額10%。

三、軟件維護(hù)

1、新的短信平臺(tái)安裝調(diào)試合格后，乙方為甲方提供一年的免費(fèi)遠(yuǎn)程維護(hù)，其他不屬于軟件方面的維護(hù)不在維護(hù)范圍內(nèi);

2、對(duì)于不屬于維護(hù)范圍內(nèi)的上門服務(wù)(網(wǎng)絡(luò)不通，系統(tǒng)重裝、計(jì)算機(jī)病毒感染等)，甲方需負(fù)安排相關(guān)人員進(jìn)行維護(hù);

3、如甲方因硬件或系統(tǒng)原因造成本軟件重裝，可向乙方重新申請(qǐng)短信平臺(tái)免費(fèi)安裝。

四、技術(shù)服務(wù)

主要包括以下內(nèi)容:

1、甲方軟件系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)，乙方在5分鐘內(nèi)提供技術(shù)指導(dǎo)、郵件維護(hù)或遠(yuǎn)程維護(hù);

2、乙方負(fù)責(zé)解答甲方提出的疑難和對(duì)甲方工作人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo);

3、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間：在工作時(shí)間內(nèi)4小時(shí)內(nèi)響應(yīng);

五、違約責(zé)任

甲、乙雙方中一方違約時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決;如協(xié)商不成，可請(qǐng)有關(guān)部門或仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或仲裁，也可以直接向人民法院起訴。

六、免責(zé)條款

乙方保證軟件在正常情況下正常運(yùn)行不會(huì)出差錯(cuò)，甲方使用該軟件時(shí)由于甲方的原因或者不可抗力而引起的直接或間接損失，乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

七、協(xié)議的效力

(一)有效期壹年，自雙方簽字蓋章之日起生效。

(二)本協(xié)議期限屆滿時(shí)，雙方可就延期問題重新協(xié)商。

八、協(xié)議的終止:

本協(xié)議因以下任何原因而終止。

1.本協(xié)議期限屆滿;

2.經(jīng)雙方協(xié)商同意終止本合同;

九、本合同一式兩份，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方：__________乙方：_____

甲方代表簽章：_____乙方代表簽章：_____

簽訂日期：_____年_____月_____日

簽訂日期：_____年_____月_____日

軟件維護(hù)合同(必備9篇)

許多公民的維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)。合同的訂立又稱締約，是合同雙方動(dòng)態(tài)行為和靜態(tài)協(xié)議的統(tǒng)一，你知道合同的規(guī)范模板是怎樣的嗎？小編今天為大家?guī)淼氖且黄榻B“軟件維護(hù)合同”的文章，希望本文能夠?yàn)槟峁┮恍┬碌乃悸坊蚍椒槟鷰韼椭?/p>

軟件維護(hù)合同 篇1

甲方：__________________

乙方：__________________

甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見，特簽訂本合同。

一、合同適用說明

本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。

甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。

二、服務(wù)內(nèi)容

乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。

熱線支持：指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。

現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處解決問題的過程。

功能改進(jìn)：指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件功能進(jìn)行和改動(dòng)。

乙方的`服務(wù)承諾：

乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

三、甲方責(zé)任

甲方應(yīng)確保有專人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。

甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)，打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為軟件正常運(yùn)行提供保障。

甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

四、收費(fèi)辦法和合同期限

年服務(wù)費(fèi)為(軟件價(jià)值的15%)：_________(大寫)。

合同有效期為一年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，期滿合同自動(dòng)中止。

合同合同滿后，雙方協(xié)商，甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。

風(fēng)險(xiǎn)告知：履行期限是指合同中規(guī)定的當(dāng)事人履行自己的義務(wù)如交付標(biāo)的物、價(jià)款或者報(bào)酬，履行勞務(wù)、完成工作的時(shí)間界限。履行期限直接關(guān)系到合同義務(wù)完成的時(shí)間，涉及當(dāng)事人的期限利益，也是確定合同是否按時(shí)履行或者遲延履行的客觀依據(jù)。

五、爭(zhēng)議處理

甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對(duì)與有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。

協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向______人民法院起訴。

風(fēng)險(xiǎn)告知：關(guān)于爭(zhēng)議解決方式的約定，可以選擇到有管轄權(quán)的法院提起訴訟或者仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，二者的本質(zhì)區(qū)別是，若選擇申請(qǐng)仲裁，一裁終局，若選擇訴訟，兩審終審。

六、其他

本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等法律效力。

對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。

本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案，口頭說明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

軟件維護(hù)合同 篇2

導(dǎo)語：

??? ,郵政編碼為?????????????? 。

??? “必要”制造公司(以下簡(jiǎn)稱被允許方),位于????????????????????? ,總部設(shè)在??????????????????????? ,郵政編碼為??????????????????? 。

??? 上述兩邊會(huì)商贊成,特簽訂本和談書,以此為證。

??? 鑒于允許方開辟并具有一個(gè)取名為“全能”的謀劃機(jī)系統(tǒng),一個(gè)集成數(shù)據(jù)庫辦公室辦理和財(cái)務(wù)把握系統(tǒng)的掃數(shù)權(quán),并且鑒于被允許方盼望獲得上述系統(tǒng)并在其總部加以利用,允許方承諾向被允許方供給上述系統(tǒng)并發(fā)給利用允許證。是以,兩邊贊成簽訂本和談,和談書條則以下:

??? 第一條 定義

??? 本和談書所用的有關(guān)術(shù)語,特定義以下:

??? 1-1 “和談書”是指本和談書及根據(jù)本和談書所簽訂的掃數(shù)附件和掃數(shù)批改書。

??? 1-2 “CPU”是指某臺(tái)中間處理機(jī)。

??? 1-3 “謀劃機(jī)程序”是控告制CPU運(yùn)行的任何源碼或目標(biāo)碼指令。

??? 1-4 “指定CPU”是指安置于被允許方的辦公室的一臺(tái)“10的6次方型超不可想象謀劃機(jī)”(SuperUnbelivable Computer Model 10的6次方)及其進(jìn)級(jí)機(jī)。

??? 1-5 “允許程序”是指可履行于指定CPU的允許信息處理程序,它由允許方的“全能”謀劃機(jī)軟件系統(tǒng)中多少模塊構(gòu)成,該軟件系統(tǒng)列于附件I,它從屬于本和談書并作為其一部分,掃數(shù)進(jìn)一步的闡明均定義于附件I。

??? 1-6 “允許資料”是指與允許程序有關(guān)的任何資料,它由允許方掃數(shù)并伴隨允許程序允許給被允許方利用,該資料包括附件I中所指明的那些文件及以書面式樣特別闡明的其他文件--輸入式樣、用戶手冊(cè)、接口模樣及輸入/輸特別式,上述資料均作為隱瞞內(nèi)容大略可方的專屬產(chǎn)權(quán),交付被允許方利用。

??? 1-7 “允許軟件”是指允許程序和允許資料。

??? 1-8 “被授權(quán)人員”是指被允許方的雇員和根據(jù)直接或間接與被允許方訂立公約為被允許方工作的其他方的人員,其他方包括,但又不但限于,允許方和指定CPU的賣主或根據(jù)本和談書由被允許方再指定可利用允許軟件的CPU賣主。

??? 1-9 “改革”是指允許軟件的任何修訂、精化或點(diǎn)竄,大略是增加該軟件的利用范疇、效用或其他有效特征所進(jìn)行的任何工作。

??? 第二條 付與利用允許權(quán)

??? 2-1 根據(jù)本和談的條目及前提,允許方贊成付與,被允許方贊成接納一個(gè)不可讓渡的非獨(dú)有的利用允許,許可被授權(quán)人員在指定CPU上利用該允許軟件,上述利用僅限于被允許方內(nèi)部利用和為其子公司或從屬公司供給信息辦事。除上述法則外的任何第三方無權(quán)力用該允許軟件或此中任何一部分。任何人無權(quán)將該允許軟件或此中任何一部分向他人銷售、出租、讓渡權(quán)力大略以其他式樣進(jìn)行讓渡或供給利用。

??? 2-2 本和談書第2條所作的限制適用于將本允許軟件作為此中一部分的任何軟件系統(tǒng),除非允許方和被允許方別的達(dá)成了書面和談。

??? 2-3 每個(gè)將要利用允許軟件的CPU,都要求別離簽訂利用允許,以作為本和談書的補(bǔ)充。當(dāng)指定CPU(或根據(jù)補(bǔ)充允許而授權(quán)的CPU)不能操縱或因故不能利用,則被允許方根據(jù)本和談書而獲得的指定CPU的利用允許大略根據(jù)補(bǔ)充和談而獲得的任何一臺(tái)CPU的補(bǔ)充允許都可轉(zhuǎn)移到一臺(tái)備份CPU上,但被允許方必須盡最大竭力盡大略敏捷地克服這類環(huán)境。

??? 2-4 被允許方可以預(yù)先征得允許方的書面承諾,為該允許軟件從頭指定另外一臺(tái)CPU,對(duì)此,允許方不得無端謝絕。從頭指定CPU不別的再收費(fèi)。

??? 第三條 允許方供給的辦事

??? 3-1 允許程序和允許資料

??? 允許方將以源碼和目標(biāo)碼二種式樣向被允許方供給各一份允許程序,并供給很多于二份的允許資料。

??? 3-2 安置、初級(jí)培訓(xùn)及調(diào)整

??? 允許方應(yīng)根據(jù)附件二向被允許方供給安置和初級(jí)培訓(xùn)。如果必要的話還應(yīng)供給初始調(diào)整辦事,附件二從屬于本和談書并作為其一部分。為此目標(biāo),被允許方應(yīng)在平常上班時(shí)候向允許方供給利用指定CPU的公道機(jī)時(shí)。

??? 3-3 附加培訓(xùn)

??? 除了附件二第B節(jié)法則的最大培訓(xùn)時(shí)候外,如果被允許方以書面式樣向允許方發(fā)起附加的培訓(xùn)要求,允許方應(yīng)按被允許方的要求盡最大竭力及時(shí)地供給這類培訓(xùn)辦事,培訓(xùn)地點(diǎn)可設(shè)在指定CPU的地點(diǎn)地或兩邊可接納的其他適本處所。

??? 3-4 交付

??? 本和談見效后,兩邊應(yīng)就上述所法則的供給允許軟件和允許資料以及允許方供給的各種辦事進(jìn)行會(huì)商,并作出兩邊都同等贊成的安排。

??? 3-5 其他顧問性辦事

??? 3-5-1 除了根據(jù)上述第3-2款,第3-3款及附件二A-1段所法則的培訓(xùn)辦事外,根據(jù)被允許方的書面要求,允許方還應(yīng)當(dāng)向被允許方供給有關(guān)允許軟件的顧問性辦事。

??? 3-5-2 在入手下手供給任何附加辦事之前,允許方應(yīng)與被允許方互助訂定一個(gè)滿足允許軟件要乞降(或)其他特別辦事要求的附加的允許軟件調(diào)整清單。

??? 3-5-3 被允許方應(yīng)指明這些附加辦事的優(yōu)先次第及甚么時(shí)候要利用這些辦事。

??? 3-5-4 今后,允許方應(yīng)向被允許方報(bào)告上述辦事的各項(xiàng)收費(fèi)并根據(jù)這些收費(fèi)估算出整體開支,同時(shí),它還必須確認(rèn)上述時(shí)候安排是不是可以接納。

??? 3-5-5 在收到被允許方對(duì)上述收費(fèi)及時(shí)候安排被接納的書面復(fù)興之前,允許方將不脫手進(jìn)行這類辦事工作。

??? 3-6 保護(hù)

??? 3-6-1 在可利用的允許軟件安置完好之日起6個(gè)月的初始期,允許方將改正允許軟件中的不對(duì)和(或)障礙,如果在此期間允許方還開辟出該允許軟件的更新版本,則將提供給允許方。保護(hù)辦事的時(shí)候從禮拜一至禮拜五,但國度節(jié)日除外。

??? 3-6-2 在上述6個(gè)月時(shí)候以后,允許方還將連續(xù)向被允許方供給一樣水準(zhǔn)的保護(hù)允許軟件的辦事,但被允許兒必須按第5-2款的法則付出辦事費(fèi)。在3-6-1項(xiàng)法則的初始期屆滿前,被允許方可以以書面的式樣關(guān)照允許方,在初始期屆滿后將不再必要允許方的上述保護(hù)辦事。在初始期以后,被允許方可以提早60天以書面式樣關(guān)照允許方,停止允許方供給的保護(hù)辦事,在上述環(huán)境下,被允許方預(yù)先付給允許方的保護(hù)費(fèi),因停止辦事而未能踐諾那部分辦事,允許方將不再返還其殘剩的費(fèi)用。

??? 3-6-3 任甚么時(shí)候候,當(dāng)被允許方拖欠允許方的保護(hù)費(fèi)時(shí),允許方將中斷向被允許方供給上述保護(hù)辦事。不管因何種因?yàn)槎袛啾Ｗo(hù)辦事,均不感化本和談書的其他部分。

??? 第四條 期限;試用期;停止;停止前的權(quán)力及任務(wù)

??? 4-1 本和談書從最終一個(gè)簽字的日期起見效。從允許程序在指定CPU上

??? 最終安置完好起,入手下手謀劃本和談書所法則的允許期并長期有效,除非根據(jù)本條如

??? 下的法則而產(chǎn)生停止。

??? 4-2 從允許程序最終安置完好次日起的90天為試用期。在試用期內(nèi),被

??? 允許方將決議是不是停止允許軟件的利用允許,同時(shí)還響應(yīng)地決議是不是掃數(shù)或部分地

??? 停止本和談書。如果異國產(chǎn)生上述停止,則在今后的任甚么時(shí)候候,在向允許方發(fā)出版

??? 面關(guān)照后的60天,被允許方將有權(quán)停止本協(xié)講和由此發(fā)放給被允許方的利用允許。

??? 4-2-1 在試用期內(nèi),被允許方如果決議停止本和談書和允許軟件的利用

??? 允許,則它應(yīng)以掛號(hào)信的方法向允許方發(fā)出版面關(guān)照,掛號(hào)信上的郵戳日期應(yīng)不盡

??? 于試用期的最終一天。

??? 4-2-2 對(duì)上述的停止,除了被允許方必須返還該允許軟件并根據(jù)本和談

??? 書第6條對(duì)該軟件不加泄漏外,允許方和被允許方均不再負(fù)擔(dān)當(dāng)何責(zé)任。

??? 4-3 如果被允許方違背了本和談所法則的任何任務(wù),則允許方除了采納任

??? 何可采納的補(bǔ)救辦法以外,要是以為有必要,它還可以停止本和談書中允許給被許

??? 可方的掃數(shù)權(quán)力,只要它以書面式樣提早2個(gè)月關(guān)照對(duì)方,闡明其違背的有關(guān)法則。

??? 除非在此關(guān)照法則的期間同被允許方就上述違約行動(dòng)供給了允許方覺得是如意的補(bǔ)救,如果補(bǔ)救期限要求多于2個(gè)月,則被允許方必須在此期間入手下手并連續(xù)竭力改正其違約行動(dòng)。

??? 4-4 本款受約于4-5款。本和談產(chǎn)生上述停止后,允許方不負(fù)擔(dān)當(dāng)何任務(wù)返還被允許方根據(jù)本和談所付出的費(fèi)用。被允許方該付出的款項(xiàng)應(yīng)立即付出,并且,在停止以后30天內(nèi),被允許方應(yīng)將提供給它或由它改作的與允許軟件有關(guān)的掃數(shù)文件交給允許方,同時(shí),被允許方應(yīng)列出置于任何存儲(chǔ)器和記入任何介質(zhì)中的掃數(shù)未用的允許軟件。被允許方可以保存一份允許軟件拷貝,可是,它只能用于存檔的目標(biāo)。在平常的時(shí)候,允許方應(yīng)獲得公道的機(jī)遇來明白該軟件的環(huán)境,以征實(shí)被允許方是不是服從上述任務(wù)。

??? 4-5 一旦當(dāng)事人就被允許方實(shí)際是不是違背本和談產(chǎn)生爭(zhēng)議,在該爭(zhēng)議獲得最終的法律決議而不再發(fā)起上訴之前,將不該要求被允許方拋卻對(duì)該軟件或其任何一部分的把握權(quán)。

??? 第五條 費(fèi)用及付出

??? 5-1 因?yàn)樵试S方向被允許方付與利用允許,供給該允許軟件,以及根據(jù)上述第3-2款和3-3款供給有關(guān)的辦事,作為工錢,被允許方應(yīng)向允許方付出以下費(fèi)用:

??? 5-1-1 一次總付費(fèi)為多少美元;

??? 5-1-2 若允許方供給的培訓(xùn)費(fèi)超出30人小時(shí),則對(duì)超出部分將按每個(gè)允許方的專家每小時(shí)多少美元付出辦事費(fèi);

??? 5-1-3 對(duì)付允許方依上述3-5款供給的附加詢問辦事,辦事費(fèi)用由兩邊另行商定的小時(shí)費(fèi)謀劃。

??? 5-1-4 對(duì)付允許方依本和談第3條供給的辦事,被允許方要公道地負(fù)擔(dān)允許方人員除零花錢外的其他實(shí)際費(fèi)用,此中包括辦事人員從原工作地到被允許方工作地點(diǎn)地的機(jī)票(二等票)、食宿及處所交通費(fèi),同時(shí),被允許方還該當(dāng)真預(yù)定必要的機(jī)票及旅店客房。

??? 5-2 從允許程序在指定CPU安置后第7個(gè)月入手下手,被允許方還應(yīng)向允許方付出每個(gè)月為上述第5-1-1項(xiàng)所述允許費(fèi)的必定百分比的保護(hù)費(fèi)。

??? 5-2-1 若被允許方停止方的某些保護(hù)辦事,則月保護(hù)費(fèi)也應(yīng)響應(yīng)低落。

??? 5-2-2 當(dāng)被允許方依第3-6款法則停止掃數(shù)保護(hù)辦事,則不再付出停止后的保護(hù)費(fèi)。

??? 5-3 上述第5-1-1項(xiàng)所法則的費(fèi)用按以下期限付出:

??? (a)在允許軟件按要求安置完好后20天內(nèi),應(yīng)向允許方付出必定命額的美元。

??? (b)在試用期結(jié)束后的第一個(gè)工作日,應(yīng)向允許方付出殘剩部分的美元。如果在試用期結(jié)束之前,被允許方依上述第4-2款法則關(guān)照允許方,它決議停止本和談,則允許方應(yīng)按比例返還被允許方已付出的部分費(fèi)用,返還比例按該關(guān)照發(fā)出后試用期所剩天數(shù)謀劃。

??? 5-4 對(duì)付依5-1-2項(xiàng)和5-1-3項(xiàng)所法則的人時(shí)費(fèi)和依5-1-4

??? 項(xiàng)所法則的差旅費(fèi),當(dāng)被允許方收到允許方的清單后30天內(nèi)應(yīng)立即付出,清單要

??? 附上人時(shí)費(fèi)得當(dāng)?shù)臅r(shí)候表和差旅費(fèi)開支表明文件。

??? 5-5 如果在最初6個(gè)月期限結(jié)束后,被允許方不發(fā)起停止保護(hù)辦事,則在第7個(gè)月的頭20天內(nèi),被允許方應(yīng)提早向允許方付出半年的月保護(hù)費(fèi),今后,只要被允許方不發(fā)起停止該保護(hù)辦事,則每6個(gè)月就要付費(fèi)一次。

??? 5-6 如果被允許方依第2-3款法則籌辦獲得一個(gè)或多個(gè)補(bǔ)充允許,以便將該允許軟件用于別的的CPU,則有關(guān)的允許費(fèi)和保護(hù)費(fèi)的數(shù)量、付出時(shí)候和付方法將另行商定,但不管如何,上述允許費(fèi)將不會(huì)超出本來將該允許軟件用于指定CPU上的允許費(fèi),保護(hù)費(fèi)也不會(huì)超出用于原指定CPU上的保護(hù)費(fèi)。

??? 5-7 該付而又未按期付出的費(fèi)用應(yīng)按平常作法付出1%天然增加率的利錢。

??? 5-8 被允許方將補(bǔ)償允許方的掃數(shù)稅收,此中包括個(gè)人財(cái)產(chǎn)稅(但不包括基于允許方純收益或總收益的專營稅大略是州和處所特許權(quán)稅)和因?yàn)樵试S方的馬虎或未能設(shè)法減稅而遭致的各種收費(fèi),同時(shí)也包括任何當(dāng)局構(gòu)造因?yàn)楸竞驼剷魇盏母鞣N費(fèi)用。依該允許軟件地點(diǎn)州或履行報(bào)務(wù)地點(diǎn)州的差別,銷售及利用稅將按州離開供給有關(guān)文件或列表。被允許方對(duì)由此而產(chǎn)生的任何稅收及各種收費(fèi)有權(quán)發(fā)起貳言。

??? 第六條 保衛(wèi)與隱瞞

??? 6-1 允許方在此闡明,該允許軟件是允許方投入大量資金開辟的,它包括

??? 了多少獨(dú)有的公式、謀劃及貿(mào)易機(jī)密,它平常地也就成為允許方的特有產(chǎn)品。響應(yīng)

??? 地,被允許方贊成,異國獲得允許方書面明了許可,將不履行以下行動(dòng):

??? (a)除被授權(quán)人員外,將允許軟件掃數(shù)或部分地向他人供給或以其他式樣供

??? 他人利用;

??? (b)除一份備用允許程序和多少份供被允許方人員獲準(zhǔn)接納培訓(xùn)及獲準(zhǔn)利用

??? 允許軟件所必須的允許資料外,建造、教唆建造大略可建造該允許軟件的拷貝;

??? (c)除準(zhǔn)于利用該軟件而需向其顯現(xiàn)的被授權(quán)人員外,向其他人泄漏或允許

??? 這類泄漏。

??? 上述這些限制將適用于包括有允許軟件的任何軟件系統(tǒng),盡管如許的系統(tǒng)大略

??? 包括有屬于被允許方產(chǎn)權(quán)的軟件。

??? 6-2 如果被允許方?jīng)Q議停止本和談?dòng)衅湓试S軟件的利用權(quán),則被允許方應(yīng)

??? 將該允許程序從指定CPU中卸出,并伴隨提供給被允許方的或由被允許方復(fù)制的

??? 掃數(shù)拷貝原本來本返還允許方。

??? 6-3 第6條中各款的法則不適用于公有范疇中的信息、當(dāng)允許方向被允許

??? 方進(jìn)行顯現(xiàn)時(shí)被允許方經(jīng)過議定平常方法已經(jīng)把握的信息、大略被允許方以合法的方法,

??? 從第三方直接或間接獲得信息,該信息是由第三方自力開辟并有權(quán)向被允許方揭

??? 示,此種顯現(xiàn)其實(shí)不直接或間接違背向允許方負(fù)擔(dān)的隱瞞任務(wù),一樣,第6條各款的

??? 法則也不適用于如許的信息,即由被允許方接納了該信息以后,該信息成為公有領(lǐng)

??? 域中的信息,但不是因?yàn)楸辉试S方的過錯(cuò)而至。

??? 6-4 由被允許方復(fù)制的掃數(shù)允許軟件的掃數(shù)拷貝和其介質(zhì)包括有允許軟件

??? 程序或其任何部分的掃數(shù)拷貝,都應(yīng)當(dāng)根據(jù)允許方供給的闡明附上以下提醒,在無

??? 法登載這類提醒的場(chǎng)地,也應(yīng)在得當(dāng)?shù)奶幩缘卯?dāng)?shù)氖綐幼⒚髌鋬?nèi)容。

??? “版權(quán)掃數(shù)1987,‘具有’謀劃機(jī)股分有限公司根據(jù)美國版權(quán)法,本資料

??? 為未出版的作品。在本資猜中還包括有屬于‘具有’謀劃機(jī)股分有限公司貿(mào)易機(jī)密

??? 的某些思維和見解。未經(jīng)允許對(duì)本資料進(jìn)行復(fù)制或以其他方法加以顯現(xiàn)必將遭到嚴(yán)

??? 厲懲罰?！?/p>

??? 6-5 第6條的各項(xiàng)法則不因本和談的停止而停止,當(dāng)向被允許兒發(fā)放的使

??? 用允許掃數(shù)或部分停止并依第6-2款法則返另有關(guān)資料后6年內(nèi),本條的各項(xiàng)規(guī)

??? 定將連續(xù)有效。

??? 第七條 改革的權(quán)力

??? 服從或代表被允許方的長處并由其投資,由被授權(quán)的人員零丁進(jìn)行的或與其他被授權(quán)的人員互助進(jìn)行的任何改革,其結(jié)果將屬于被允許方,可是:

??? (a)如果這類改革包括有允許方的信息,而對(duì)其顯現(xiàn)或利用在未經(jīng)允許方承諾的環(huán)境下將會(huì)導(dǎo)致允許方對(duì)這類信息的權(quán)力的損失或遭到侵犯,則除被授權(quán)人員外,將這類改革向任何人進(jìn)行顯現(xiàn)及供給利用應(yīng)獲得允許方與被允許方配公約意;

??? (b)如果被允許方所進(jìn)行的這類改革觸及到允許軟件,則允許方將有對(duì)該改革進(jìn)行再成長的非獨(dú)有權(quán),以及將其產(chǎn)品投放市場(chǎng)大略可給第三方的優(yōu)先棄取權(quán)。

??? 第八條 機(jī)能包管

??? 允許方包管該允許軟件安置到指定CPU大將符合允許方出版的闡明書的指標(biāo)?？墒?除允許方的雇用承包人和代辦人以外,如果其他任何人對(duì)該軟件作任何方法的點(diǎn)竄,此中包括,但又不限于對(duì)該允許軟件進(jìn)行改制,本機(jī)能包管將無效。

??? 第九條 責(zé)任限制

??? 9-1 本和談書上的明示包管是允許方就該允許軟件所作的獨(dú)一包管,它將代替其他明示或表示的包管,其他的包管包括,但又不限于銷售性及適應(yīng)特別目標(biāo)的包管。

??? 9-2 除本和談第10條所法則者外,被允許方就允許方供給的允許軟件及辦事,因?yàn)閷?duì)方違背包管,馬虎或背離其他責(zé)任所釀成的侵害或吃虧,其所能獲得的掃數(shù)而獨(dú)一的補(bǔ)償是補(bǔ)綴或用一個(gè)效用相稱的系統(tǒng)代替允許軟件,大略是索回本來被允許方為該允許軟件或辦事而付出的而又有題目的那部分費(fèi)用,上述補(bǔ)償方法的選擇權(quán)在于允許方。如果因?yàn)樵撛试S軟件的某部分出錯(cuò),允許方?jīng)Q議返還費(fèi)用,則被允許方在提早30天以書面式樣關(guān)照對(duì)方后,有權(quán)停止本協(xié)議,并根據(jù)第5-1-1項(xiàng)的法則索回本來付出的允許費(fèi)。

??? 9-3 如果異國其他因?yàn)?只是因?yàn)樵试S方根據(jù)和談在向被允許方供給信息、資料或辦事時(shí)緊張的馬虎大意或故意出錯(cuò),則允許方將就間接的、特別的或結(jié)果性的侵害向被允許方或其他任何人負(fù)擔(dān)責(zé)任,它包括,但又不限于,精良旨意的損失、工作停止、謀劃機(jī)失效、長處損失、其他人由此向被允許方發(fā)起的主張或要求、障礙釀成的吃虧、其他方面的掃數(shù)貿(mào)易侵害或吃虧。不管在甚么環(huán)境下,允許方將依本和談向被允許方負(fù)擔(dān)責(zé)任,不管它是不是超出被允許方向允許方付出的利用費(fèi)。但違背下面第10條法則的包管則不在此列。

??? 9-4 如果異國其他因?yàn)?只是因?yàn)楸辉试S方緊張的馬虎大意或故意出錯(cuò)而

??? 造成允許軟件的顯現(xiàn)或未經(jīng)授權(quán)的利用,而它又不屬于被允許方依本和談第6-1

??? 款所負(fù)擔(dān)的不顯現(xiàn)任務(wù)的例外,則被允許方將負(fù)擔(dān)允許方任何性質(zhì)的間接的、特別

??? 的或結(jié)果性的侵害。不管在甚么環(huán)境下,被允許方將向允許方負(fù)擔(dān)因?yàn)樵试S軟件的

??? 上述顯現(xiàn)和未經(jīng)授權(quán)而利用所產(chǎn)生的責(zé)任,而不管其是不是超出第5-1-1項(xiàng)所規(guī)

??? 定的該允許軟件的利用允許費(fèi)。

??? 第十條 原創(chuàng)性包管

??? 10-1 允許方包管,允許軟件不侵吞任何第三方的版權(quán)、專利權(quán)或商標(biāo)權(quán),

??? 同時(shí)也不違犯任何第三方的信息特有權(quán)。

??? 10-2 當(dāng)有人就被允許方在本和談允許的范疇內(nèi)利用該允許軟件或是任何

??? 一部分向被允許方提告狀訟,控告其侵吞在美國的版權(quán)、貿(mào)易機(jī)密權(quán)或?qū)＠麢?quán),許

??? 可方將以本身的費(fèi)用應(yīng)訴。

??? 10-3 他人向被允許兒拿起的訴訟直接歸因于上述權(quán)力要求時(shí),允許方將

??? 付出被允許方的任何有關(guān)的開支、吃虧和最終判歸被允許方的訴訟處理費(fèi)及律師費(fèi),

??? 假如(a)被允許方以書面式樣敏捷地將該權(quán)力要求關(guān)照允許方;(b)被允許

??? 方賜與允許方周全完好的授權(quán)、信息及救助以對(duì)該權(quán)力要求進(jìn)行應(yīng)訴;(c)允許

??? 方對(duì)該權(quán)力要求進(jìn)行應(yīng)訴以及對(duì)此案告終或和解的會(huì)商均具有周全的把握權(quán)。

??? 10-4 如果該允許軟件成為或依允許方的判別很大略要成為侵吞他人在權(quán)

??? 利要求中所稱的版權(quán)、貿(mào)易機(jī)密權(quán)或?qū)＠麢?quán)時(shí),允許方有權(quán)采納辦法以使被允許方

??? 得以連續(xù)利用該允許軟件大略其更換或點(diǎn)竄軟件,在利用更換或點(diǎn)竄軟件時(shí),允許

??? 方包管其效用相等且不侵權(quán)。

??? 10-5 不論本和談書有甚么樣的條目,允許方對(duì)以下環(huán)境所發(fā)起的侵吞版

??? 權(quán)、貿(mào)易機(jī)密權(quán)及專利權(quán)將不負(fù)擔(dān)當(dāng)何責(zé)任:

??? (a)當(dāng)最新版本的允許軟件免費(fèi)不加變化地向被允許方供給利用,而利用這

??? 種最新版本的軟件又能禁止上述侵權(quán),但被允許方還采取其他版本;

??? (b)本和談的允許軟件的程序或數(shù)據(jù)是經(jīng)過議定當(dāng)真探討才供給利用的,但被許

??? 可方將該允許軟件與其他的程序或數(shù)據(jù)一路利用,如果不將該允許軟件與上述其他

??? 程序或數(shù)據(jù)一路利用便可禁止上述侵權(quán),但被允許方異國如許做;

??? (c)在指定CPU操縱系統(tǒng)以外利用允許軟件。

??? 第十一條 其他

??? 11-1 被允許方贊成在掃數(shù)的提到該允許軟件大略可方的筆墨出版物上都

??? 附上產(chǎn)品名稱及短語--本允許軟件是允許方獨(dú)有的軟件產(chǎn)品。

??? 11-2 本和談書的題目?jī)H作為參考,它不感化本和談書的含義及其解釋。

??? 11-3 本和談書所要求的掃數(shù)關(guān)照,付出或其他方面的通信均要求以書面

??? 式樣,如果是劈面遞交,則實(shí)際收到時(shí)才視為交付。關(guān)照書采取郵寄時(shí)應(yīng)利用掛號(hào)

??? 方法或包管遞送的方法,郵件必須付足郵費(fèi),地點(diǎn)按本和談書第一段所寫,但任何

??? 一方只要以書面式樣關(guān)照對(duì)方,它可隨時(shí)點(diǎn)竄其通信地點(diǎn)。

??? 11-4 本和談書異國任何條目或表述可被視為拋卻權(quán)力,也異國任何違約

??? 被贊成可免除責(zé)任,除非有上述權(quán)力的一方以書面的式樣簽字確認(rèn)這類拋卻或贊成。

??? 任何一方不論以明示或表現(xiàn)的方法贊成或拋卻究查對(duì)方的違約責(zé)任決不料味贊成、

??? 拋卻或免除對(duì)方在其他方面或后續(xù)的違約責(zé)任。

??? 11-5 在本和談書見效后3年以內(nèi),任何一方在提早征得受感化的對(duì)方的

??? 書面贊成之前,都不得雇用或計(jì)劃雇用另外一方的雇員,也不得裁減或計(jì)劃裁減其雇

??? 員到其他單位去。

??? 11-6 經(jīng)兩邊簽字的本和談書及其附件構(gòu)成所觸及事變的一個(gè)完好和談,

??? 它將代替過去兩邊就所觸及事變作出的口頭或書面的和談大略諾。本和談書的任何

??? 點(diǎn)竄都必須以書面式樣進(jìn)行,并經(jīng)本和談書兩邊授權(quán)的代表正式簽字才華見效。

??? 本和談書受紐約州法律管轄。如果本和談書的任何條目被主管法院的法官判為

??? 違法,則該條目應(yīng)被刪除或點(diǎn)竄成有效的,只要這類刪除或點(diǎn)竄與兩邊在本和談中

??? 的平常目標(biāo)明顯地是同等的話,上述不論哪一種環(huán)境,本和談書的其他條目仍然有效。

??? “具有”謀劃機(jī)股分有限公司

??? 簽字:____

??? 姓名:____

??? 職務(wù):____

??? 地點(diǎn):____

??? 日期:____

??? “必要”制造公司

??? 簽字:____

??? 姓名:____

??? 職務(wù):____

??? 地點(diǎn):____

??? 日期:____

軟件維護(hù)合同 篇3

一、協(xié)議雙方

甲方：

乙方：

二、協(xié)議內(nèi)容

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù)：

1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。

2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

3.根據(jù)甲方的需要，修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。

4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法，并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。

5.協(xié)助同一版本軟件的升級(jí)工作。

6.根據(jù)甲方的要求，制作圖書館的主頁。

7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

8.甲方免費(fèi)參加乙方在或組織的操作員培訓(xùn)。

三、費(fèi)用

其一年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購軟件的%。

四、服務(wù)方式

上門及電話服務(wù)，二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。

五、服務(wù)期限

自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，有效期為xx年。

六、付款方式

1.自簽約之日起，甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。

2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后，即開始為甲方提供服務(wù)。

七、違約責(zé)任

按經(jīng)濟(jì)法，合同雙方友好協(xié)商解決。

八、本協(xié)議一式二份，有效期為xx年，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

甲方代表：

乙方代表：

簽署日期：

簽署日期：

軟件維護(hù)合同 篇4

合同編號(hào)：

委托人：___________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)

受托人：___________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)

甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

1.合同標(biāo)的和合同價(jià)格

2.服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)電話：_________________________________________________________。

8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：__________________________________________。

3.具體服務(wù)內(nèi)容

4.付款方式與條件

甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為：____________________________________。

4.1服務(wù)費(fèi)總額為：____________________________________________________;

4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下：

(1)_____年_____月_____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬元;

(2)_____年_____月_____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬元;

(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________。

5.質(zhì)量保證

乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目

6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)

在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間，因乙方

7.違約責(zé)任

7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在

7.2由于甲方無正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過________日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

8.合同的解除

因乙方未能按時(shí)完成合同要求(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。

9.其他約定

9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí)，須在_________________在_________個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方。

9.2在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第________種方式解決

(1)提交________仲裁委員會(huì)仲裁;

(2)依法向人民法院提起訴訟。

9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

10.協(xié)議生效

10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的

10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

附表1：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表

附表2：項(xiàng)目

甲方（簽字）：_____________乙方（簽字）：_____________

聯(lián)系電話：_________________聯(lián)系電話：__________________

____________年______月____日____________年______月____日

軟件維護(hù)合同 篇5

甲方：

地址：

聯(lián)系電話：

乙方：

地址：

聯(lián)系電話：

甲乙雙方已***年**月**日簽訂了《××銷售合同》，該合同包含自合同簽署之日起1年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。

依據(jù)《中華人民共和國合同法》和相關(guān)的法律法規(guī)，按照平等互利的原則，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，雙方就該軟件系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)達(dá)成以下合同內(nèi)容。

一、維護(hù)服務(wù)的定義

“維護(hù)服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供基于乙方開發(fā)軟件的技術(shù)指導(dǎo)和產(chǎn)品保障的維護(hù)支持服務(wù)。

二、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容

1、乙方向甲方提供的服務(wù)形式和內(nèi)容如下（甲方如果要求乙方超出以下范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用）：

1）在線服務(wù)：乙方通過Web瀏覽器、即時(shí)通工具（如QQ、MSN）等在線工具為用戶提供的提交問題、查詢問題、解答問題的在線式服務(wù)方式；在線服務(wù)能夠及時(shí)、方便的為甲方提供維護(hù)服務(wù)。

2）熱線服務(wù)：乙方維護(hù)服務(wù)人員通過熱線電話為甲方解答技術(shù)問題的過程。

3）遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)：乙方通過遠(yuǎn)程維護(hù)系統(tǒng)對(duì)甲方的軟件系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)試的過程。

4）現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：乙方派遣技術(shù)人員到甲方軟件使用現(xiàn)場(chǎng)解決問題，并對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)保障的過程。（差旅費(fèi)和食宿費(fèi)由甲方承擔(dān)）

2、乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括：

1）由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的軟件系統(tǒng)停滯并且不能用軟件處理數(shù)據(jù)；

2）軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無法輕易解決（暫時(shí)性地）的問題；

3）軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題，并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作；

4）所有有關(guān)軟件的使用和實(shí)施的問題和要求；

3、本合同或其附件另有約定，乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)：

1）乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對(duì)軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件運(yùn)行故障；

2）甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的軟件；

3）甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。

4、乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)并且包括以下情況：

1）甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使軟件無法正常運(yùn)行；

2）甲方因軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失；

3）對(duì)甲方使用軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。

三、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)響應(yīng)時(shí)間

1、“響應(yīng)時(shí)間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請(qǐng)求之后，到與甲方進(jìn)行溝通并對(duì)甲方做出服務(wù)承諾的時(shí)間。

2、乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，在24小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并安排提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

四、甲方責(zé)任

1、甲方應(yīng)確保有專人負(fù)責(zé)軟件的使用和管理，并建立相關(guān)制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境（包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備）的安全，為軟件正常運(yùn)行提供保障。

2、甲方應(yīng)定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

3、甲方應(yīng)在軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷。

4、甲方應(yīng)在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí)，根據(jù)乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的設(shè)備。

5、甲方應(yīng)在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí)，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

五、維護(hù)服務(wù)費(fèi)與合同期限

1、運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用按年收取，每年收取標(biāo)準(zhǔn)為銷售合同總額的 % （ ￥ 元）。

2、運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用的收費(fèi)起始時(shí)間為 年 月 日 ，以后每年的開始日期是 月 日。

六、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用支付

1、在每年的上述確定日期前一周內(nèi)支付完下一年度的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用，如果中間甲方停止付費(fèi)，則乙方將終止相應(yīng)的服務(wù)，若要恢復(fù)服務(wù)，甲方需補(bǔ)交停止年度的所有技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。

2、服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)所支出的差旅費(fèi)和食宿費(fèi)，乙方在提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)過程中實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)和食宿費(fèi)由甲方報(bào)銷，但是乙方在上述款項(xiàng)支出前應(yīng)獲得甲方的書面確認(rèn)。

七、責(zé)任限制

1、除本合同的明確約定以外，乙方不對(duì)維護(hù)服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。

2、乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時(shí)向甲方提供服務(wù)，但是對(duì)于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。

3、甲方違反本合同第四條的約定，導(dǎo)致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

4、乙方的維護(hù)與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務(wù)，導(dǎo)致甲方無法正常使用軟件，并造成了實(shí)際損失，乙方應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償；補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不超過甲方所支付的一年的維護(hù)服務(wù)費(fèi)。

八、合同終止

1、甲方終止。在本合同的有效期內(nèi)，甲方有權(quán)取消對(duì)軟件或其中某一模塊的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，但應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方，并支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用。如甲方已預(yù)付服務(wù)費(fèi)，則乙方退還甲方未提供的服務(wù)的費(fèi)用。

2、乙方終止。

1）甲方使用軟件的許可終止，本合同自動(dòng)終止，甲方已支付的服務(wù)費(fèi)不予退還；

2）甲方未能履行本合同第四條的約定義務(wù)；

3）甲方在本合同有效期內(nèi)中止支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)終止本合同，若要恢復(fù)服務(wù)，甲方需補(bǔ)交停止年度的所有維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。

3、合同期限屆滿并且雙方?jīng)]有續(xù)簽合同，本合同終止。

九、爭(zhēng)議解決

1、凡由本合同引起的或解釋與執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商或調(diào)解解決。

2、協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交上海仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

十、本合同經(jīng)雙方代表人簽字蓋章后生效。本合同一式二份，甲乙雙方各持一份。

十一、其他未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

甲方代表：乙方代表：

簽署日期：簽署日期：

軟件維護(hù)合同 篇6

甲方：__________ (以下簡(jiǎn)稱甲方)電話：__________ 傳真：__________

乙方： __________(以下簡(jiǎn)稱乙方)地址：__________電話：__________ 傳真：__________

甲、乙雙方本著平等、互利互惠、共同發(fā)展的原則，就甲方單位辦公系統(tǒng)軟件維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本合同：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方根據(jù)甲方辦公業(yè)務(wù)應(yīng)用需求，向甲方提供相應(yīng)的軟件開發(fā)和維護(hù)的技術(shù)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括軟件維護(hù)、數(shù)據(jù)庫維護(hù)以及系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)。

經(jīng)雙方友好協(xié)商，本技術(shù)服務(wù)合同有效期為：

自 年 月 日起，至 年 月 日止，為期 年。

合同金額為：人民幣： 元整(￥ )

二、服務(wù)范圍

(1)軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容如下：

1.系統(tǒng)平臺(tái)新增功能，以及修改、維護(hù)、調(diào)整。

2.Office在線文件編輯及留痕功能維護(hù)和調(diào)整。

3.公文流轉(zhuǎn)過程及辦理功能修改、維護(hù)、調(diào)整。

4.辦文效率管理功能修改、維護(hù)、調(diào)整。

5.學(xué)習(xí)園地功能修改、維護(hù)、調(diào)整。

6.車輛管理功能修改、維護(hù)、調(diào)整。

7.資產(chǎn)管理功能修改、維護(hù)、調(diào)整。

8.考勤及權(quán)限轉(zhuǎn)移功能修改、維護(hù)、調(diào)整。

9.系統(tǒng)配置及管理功能修改、維護(hù)、調(diào)整。

10.內(nèi)部消息功能修改、維護(hù)、調(diào)整。

乙方提供的軟件維護(hù)和技術(shù)支持，均基于乙方已取得國家軟件著作權(quán)登記證書的《行政事務(wù)辦公系統(tǒng)》軟件，屬于乙方自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的開發(fā)技術(shù)，無版權(quán)糾紛。

(2)數(shù)據(jù)庫維護(hù)：

1. 辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫備份、恢復(fù)維護(hù)。

2. 辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫索引優(yōu)化維護(hù)，安全和日志維護(hù)。

3. 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)版本升級(jí)的遷移及維護(hù)。

(3)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)：

1. 辦公系統(tǒng)的使用培訓(xùn)、管理培訓(xùn)。

2. 辦公系統(tǒng)運(yùn)行狀況的日常維護(hù)、殺毒防毒、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫巡檢。

3. 辦公系統(tǒng)的服務(wù)器操作系統(tǒng)、中間件狀態(tài)及日志巡檢、維護(hù)。

三、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

乙方按甲方需求，在接到甲方通知后4小時(shí)內(nèi)安排工程師上門，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門前乙方工程師進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為國家規(guī)定工作日(周一至周五)內(nèi)早上8：30-12：00，下午14：30-18：00。緊急情況下，乙方提供24小時(shí)即時(shí)服務(wù)。

四、雙方責(zé)任

1. 甲方責(zé)任

1.1 甲方應(yīng)提供盡可能準(zhǔn)確的系統(tǒng)信息，包括操作系統(tǒng)軟件、中間件、數(shù)據(jù)庫軟件、服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的技術(shù)參數(shù)，并指定接洽人配合軟件維護(hù)人員指導(dǎo)維護(hù)。

1.2 甲方保證按本合同約定時(shí)間支付款項(xiàng)。

1.3 甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)軟件維護(hù)人員與使用部門與各方的關(guān)系，確保技術(shù)維護(hù)服務(wù)順利實(shí)施。

2. 乙方責(zé)任

2.1 乙方應(yīng)履行本合同所規(guī)定的條款，為甲方提供服務(wù)，接受甲方對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)并及時(shí)改進(jìn)。

2.2 乙方有責(zé)任向甲方設(shè)備相關(guān)使用者講述軟件開發(fā)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)及服務(wù)器等關(guān)聯(lián)設(shè)備的使用、開發(fā)規(guī)范，并提供例程。

3. 保密原則

3.1 甲、乙雙方不得將合同條款及相關(guān)內(nèi)容泄露給任何第三方，且有責(zé)任保護(hù)這些文檔的保密性，這些文檔包括由雙方以任何方式提供給對(duì)方并且注明“機(jī)密”的文件。

3.2 乙方對(duì)于業(yè)務(wù)過程中所接觸到的客戶的任何資料與信息均負(fù)有保密的責(zé)任，必須采取切實(shí)有效的措施加強(qiáng)保密工作，保證客戶的利益不受侵犯，乙方保證本合同中所有的信息及從中獲得的利益只能用于為客戶的維修服務(wù)中，不得用于其它目的。乙方對(duì)涉及客戶的商業(yè)機(jī)密保密，不得向第三方泄露。

3.3 乙方須制定嚴(yán)格的保密規(guī)章制度，同時(shí)遵守客戶的保密規(guī)定。

3.4 在本合同有效期內(nèi)，甲方將有義務(wù)采取措施保守在服務(wù)提供期間獲得的甲方客戶保密內(nèi)部信息(簡(jiǎn)稱“保密信息”)。乙方工程師在未經(jīng)甲方同意，不轉(zhuǎn)移任何甲方客戶的文件或其它材料，并且不會(huì)對(duì)甲方公司員工之外的任何其他人提供保密信息，除非甲方書面通知。甲方在這里承擔(dān)的責(zé)任不包括任何下述保密信息：

3.4.1 并非由于乙方過失而在公共場(chǎng)所出現(xiàn)的信息;

3.4.2屬于乙方合理擁有的，且無任何保密責(zé)任的信息;

3.4.3由乙方員工或乙方獨(dú)立開發(fā)的任何信息;

3.5 以上保密制度不僅限于合同有效期內(nèi)，并且永遠(yuǎn)有效。

4. 付款方式：

4.1本合同所指的技術(shù)及維護(hù)服務(wù)，主要由甲方提出的維護(hù)需求、使用需求、安全策略，由乙方提供軟件技術(shù)服務(wù)和維護(hù)服務(wù)，對(duì)甲方專用的辦公系統(tǒng)軟件進(jìn)行開發(fā)、調(diào)整、完善，整個(gè)服務(wù)周期為一年，按年度計(jì)算技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，年服務(wù)費(fèi)用為： (大寫)元( ￥ .—)。服務(wù)合同簽訂后，甲方于7日內(nèi)一次向乙方支付合同款項(xiàng)，支付金額： )。

從 年開始，按照軟件行業(yè)通行規(guī)則，第一年的技術(shù)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用原則上不超過項(xiàng)目開發(fā)總價(jià)的20%，逐年遞減4%至第三年固定為12%為止，即第二年為16%，第三年及以后每年為12%。具體金額、內(nèi)容，由甲乙雙方協(xié)商，另行訂立合同。

4.2 乙方按照甲方要求開具相關(guān)費(fèi)用發(fā)票提交給甲方。甲乙雙方應(yīng)相互配合在5個(gè)工作日內(nèi)完成結(jié)款工作，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后兩周內(nèi)將相關(guān)款項(xiàng)支付到乙方的賬戶。

5. 違約責(zé)任

5.1 如乙方未能及時(shí)履行責(zé)任時(shí)，甲方有權(quán)根據(jù)乙方違約的嚴(yán)重程度，對(duì)乙方實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰(扣款等)。因乙方原因而給甲方造成的其它損失，甲方有進(jìn)一步追索賠償?shù)臋?quán)利。

5.2 如因甲方原因，甲方不能按合同約定的期限向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的，則每天按未付金額的5‰支付違約金，最高不超過5%。

6. 爭(zhēng)議處理

有關(guān)此合同的爭(zhēng)議應(yīng)通過雙方的友好協(xié)商來解決。如果通過友好協(xié)商不能得到解決，雙方可提交轄區(qū)所在地人民法院訴訟。

7. 合同的生效、修改與終止

7.1 合同的生效

本合同方框和劃線處的內(nèi)容必須認(rèn)真填寫。雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后，本合同正式生效，維修服務(wù)的期限為合同有效期。本合同一式貳份，甲乙雙方各保留壹份。

7.2 合同的修改

除非甲乙雙方授權(quán)代表簽字及雙方蓋章確認(rèn)，本合同任何條款的涂改、修改及變更都將被視為無效。

7.3 合同正常終止

7.3.1合同期滿后，雙方可重新簽訂新的維護(hù)合同。

7.4 合同非正常終止或中斷

如遇下列情況，雙方將終止或中斷本合同：

7.4.1 乙方如果不按合同規(guī)定的履行期限履行合同，導(dǎo)致甲方的合同目的不能實(shí)現(xiàn)的或經(jīng)甲方催告后10天內(nèi)，乙方仍不予履行的;

7.4.2 甲方如果不按合同規(guī)定的履行期限履行合同，導(dǎo)致乙方的合同目的不能實(shí)現(xiàn)的或經(jīng)乙方催告后10天內(nèi)，甲方仍不予履行的;

7.4.3 在合同履行期限到來前，如果乙方就合同的主要條款提出變更，而甲方不同意，乙方以其行為表明其沒有履行合同誠意的;

7.4.4 合同任何一方如遇“不可抗力”(如天災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等)，本合同的義務(wù)將根據(jù)事件的影響程度延期履行。如果不可抗力事件持續(xù)90天以上，雙方將自行終止或重新審訂本合同延續(xù)的可能性。

8. 合同的簽訂地點(diǎn)和時(shí)間：

本合同簽訂地點(diǎn)為 廣西南寧市 ，簽訂時(shí)間為 年 月 日

五、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

(此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。)

甲方：__________ 乙方 ：__________

賬號(hào)：__________開戶行：__________

單位蓋章： __________單位蓋章：__________

軟件維護(hù)合同 篇7

軟件維護(hù)合同范本

隨著法律法規(guī)不斷完善，人們?cè)桨l(fā)重視合同，合同的使用頻率呈上升趨勢(shì)，簽訂合同是為了保障雙方的利益，避免不必要的爭(zhēng)端。那么我們擬定合同的時(shí)候需要注意什么問題呢？下面是小編為大家收集的軟件維護(hù)合同范本，歡迎閱讀與收藏。

甲乙雙方本著平等互利、友好協(xié)商的原則，就乙方向甲方出售及維護(hù)"短信平臺(tái)"達(dá)成以下協(xié)議，以資雙方共同遵守。

一、雙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方權(quán)利和義務(wù)

1.甲方負(fù)責(zé)處理與移動(dòng)運(yùn)營商的相關(guān)合作洽談、溝通、聯(lián)絡(luò)等工作。

2.甲方保證不對(duì)乙方所開發(fā)的軟件進(jìn)行拷貝、復(fù)制、篡改、反編譯等盜版行為，更不能未經(jīng)乙方同意轉(zhuǎn)讓給第三方使用，否則乙方將追究甲方的法律責(zé)任。

3.甲方硬件設(shè)備到位并對(duì)硬件系統(tǒng)測(cè)試合格后，通知乙方進(jìn)行平臺(tái)安裝,并配合乙方進(jìn)行跟運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)接口協(xié)議及業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)測(cè)試。

4.乙方向甲方出售短信平臺(tái)的使用權(quán)，甲方需在安裝前支付初裝費(fèi)及模塊費(fèi)。

(二)乙方權(quán)利和義務(wù)

1.乙方得到甲方平臺(tái)安裝通知后，乙方在兩周之內(nèi)完成短信平臺(tái)程序，滿足甲方對(duì)短信的業(yè)務(wù)需求。

2.乙方將提供日后的售后服務(wù)，配合甲方進(jìn)行短信平臺(tái)的升級(jí)。

3.乙方擁有其提供的內(nèi)容及應(yīng)用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)乙方書面許可，甲方不可在本合作目的外任何場(chǎng)合使用、出售、出租、轉(zhuǎn)讓、授權(quán)及抵押。

4.平臺(tái)安裝調(diào)試和人員培訓(xùn)完成后，系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行階段，乙方在系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行期間，為保障軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，會(huì)不定時(shí)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)回訪。

二、短信平臺(tái)售后服務(wù)及服務(wù)期滿后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1.向乙方購買軟件用戶均享有軟件免費(fèi)升級(jí)服務(wù)，在甲方認(rèn)可升級(jí)的'情況下，向甲方提供新版軟件。

2.屬于軟件功能的錯(cuò)誤糾正或修改，乙方將免費(fèi)提供服務(wù)。

3.對(duì)于因運(yùn)營商接口協(xié)議更改,乙方將收接口開發(fā)費(fèi)計(jì)軟件總金額20%。

4.一年免費(fèi)維護(hù)期滿后每年收維護(hù)費(fèi)計(jì)軟件總金額10%。

三、軟件維護(hù)

1、新的短信平臺(tái)安裝調(diào)試合格后，乙方為甲方提供一年的免費(fèi)遠(yuǎn)程維護(hù)，其他不屬于軟件方面的維護(hù)不在維護(hù)范圍內(nèi);

2、對(duì)于不屬于維護(hù)范圍內(nèi)的上門服務(wù)(網(wǎng)絡(luò)不通，系統(tǒng)重裝、計(jì)算機(jī)病毒感染等)，甲方需負(fù)安排相關(guān)人員進(jìn)行維護(hù);

3、如甲方因硬件或系統(tǒng)原因造成本軟件重裝，可向乙方重新申請(qǐng)短信平臺(tái)免費(fèi)安裝。

四、技術(shù)服務(wù)

主要包括以下內(nèi)容:

1、甲方軟件系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)，乙方在5分鐘內(nèi)提供技術(shù)指導(dǎo)、郵件維護(hù)或遠(yuǎn)程維護(hù);

2、乙方負(fù)責(zé)解答甲方提出的疑難和對(duì)甲方工作人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo);

3、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間：在工作時(shí)間內(nèi)4小時(shí)內(nèi)響應(yīng);

五、違約責(zé)任

甲、乙雙方中一方違約時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決;如協(xié)商不成，可請(qǐng)有關(guān)部門或仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或仲裁，也可以直接向人民法院起訴。

六、免責(zé)條款

乙方保證軟件在正常情況下正常運(yùn)行不會(huì)出差錯(cuò)，甲方使用該軟件時(shí)由于甲方的原因或者不可抗力而引起的直接或間接損失，乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

七、協(xié)議的效力

(一)有效期壹年，自雙方簽字蓋章之日起生效。

(二)本協(xié)議期限屆滿時(shí)，雙方可就延期問題重新協(xié)商。

八、協(xié)議的終止:

本協(xié)議因以下任何原因而終止。

1.本協(xié)議期限屆滿;

2.經(jīng)雙方協(xié)商同意終止本合同;

九、本合同一式兩份，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方：__________乙方：_____

甲方代表簽章：_____乙方代表簽章：_____

簽訂日期：_____年_____月_____日

簽訂日期：_____年_____月_____日

軟件維護(hù)合同 篇8

軟件維護(hù)合同是指由軟件供應(yīng)商（或者是開發(fā)商）與客戶間所簽訂的一份涉及到軟件維護(hù)方方面的法律協(xié)議。其主要目的是為了保障客戶在使用軟件的整個(gè)生命周期中，得到

及時(shí)、專業(yè)、高效的技術(shù)支持和服務(wù)，以保證軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和發(fā)揮最大的效益。

在實(shí)際的軟件應(yīng)用中，常常出現(xiàn)各種各樣的問題，比如系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)丟失、功能異常等等。為了應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)，合同的簽訂顯得更為必要。下面我們將結(jié)合實(shí)例，分析軟件維護(hù)合同的具體內(nèi)容和重要性。

一、合同內(nèi)容

1.服務(wù)范圍：明確服務(wù)范圍，包含軟件系統(tǒng)的升級(jí)、修補(bǔ)、維護(hù)，數(shù)據(jù)備份，技術(shù)支持等等。例如，一款涉及到公安大數(shù)據(jù)信息技術(shù)的軟件，其服務(wù)范圍應(yīng)該包括軟件調(diào)試、故障排除、系統(tǒng)巡檢、性能調(diào)優(yōu)等關(guān)鍵工作。

2.服務(wù)時(shí)間：在合同中應(yīng)當(dāng)明確服務(wù)的時(shí)間周期，例如按照月度/季度/年度進(jìn)行服務(wù)。確?？蛻裟軌蛳硎艿介L期、持續(xù)的技術(shù)支持服務(wù)。

3.服務(wù)準(zhǔn)則：在合同條款中，應(yīng)該明確技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，以及技術(shù)問題的解決時(shí)間和具體的責(zé)任分工。同時(shí)，該條款應(yīng)該包含制定軟件升級(jí)計(jì)劃、備份策略、故障修復(fù)等內(nèi)容。

4.保密條款：針對(duì)軟件維護(hù)業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)資料、客戶數(shù)據(jù)等，應(yīng)該制定嚴(yán)格的保密條款，確?？蛻舻男畔⒔^不會(huì)泄露給第三方。

二、合同重要性

1.保障客戶權(quán)益：軟件維護(hù)合同的簽訂，從根本上保障了客戶在使用軟件過程中的權(quán)益。即便是在軟件出現(xiàn)故障或者受到攻擊的情況下，客戶也能夠獲得及時(shí)、專業(yè)的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，以盡可能保證自身權(quán)益不受影響。

2.維護(hù)軟件系統(tǒng)：傳統(tǒng)的軟件開發(fā)只是剛開始的工作之一。而維護(hù)軟件系統(tǒng)則需要對(duì)整個(gè)軟件生命周期進(jìn)行跟蹤，包括日常維護(hù)、監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀況、修復(fù)功能缺陷，以及不斷地進(jìn)行升級(jí)更新等。合同的簽訂則能夠確保軟件系統(tǒng)得到及時(shí)的修補(bǔ)和更新，以免出現(xiàn)隱患。

3.保證軟件可靠性：軟件維護(hù)工作也是保證軟件質(zhì)量和可靠性的一個(gè)主要方面。因此，從合同的角度出發(fā)，在制定合同時(shí)應(yīng)該充分考慮軟件維護(hù)對(duì)質(zhì)量保障的作用，包括明確運(yùn)行模式、性能規(guī)范、測(cè)試要求等。

總之，軟件維護(hù)是保障軟件質(zhì)量的主要手段之一。從長遠(yuǎn)考慮，對(duì)于軟件供應(yīng)商而言，簽訂軟件維護(hù)合同可以提高客戶黏性，同時(shí)也能夠提高自身價(jià)值。而對(duì)于客戶來說，通過合同的簽訂，則能夠保障自己的權(quán)益和正常的業(yè)務(wù)運(yùn)營，從而在市場(chǎng)上取得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

軟件維護(hù)合同 篇9

甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，本著相互合作、互利互惠的原則，經(jīng)充分協(xié)商，訂立本合同，以茲共同遵照履行。

甲方同意作為買方向乙方購買《公路工程成本管理軟件》的維護(hù)服務(wù)，乙方同意作為賣方向甲方提供甲方所需的產(chǎn)品。

1) 《公路工程成本管理軟件》的日常維護(hù)，時(shí)間為6月25日至月31日。乙方負(fù)責(zé)維持甲方軟件的正常運(yùn)行。

2) 對(duì)于功能上的變更，甲乙雙方協(xié)商后進(jìn)行確定更改方案，如更改消耗的工作時(shí)間在兩工作日之內(nèi)，則不收取功能點(diǎn)更改費(fèi)用。

3) 乙方為甲方項(xiàng)目用戶提供電話咨詢服務(wù);軟件有Bug需要解決提供上門服務(wù)。

1.甲方購買滿足本合同第二條所列功能的軟件服務(wù)，合同總額為￥_____________(大寫人民幣： 元整)。

付款方式：甲方應(yīng)將履行本合同須支付的全部款項(xiàng)均以現(xiàn)金方式支付于乙方，或者轉(zhuǎn)賬到以下帳戶。

經(jīng)本合同雙方同意，可以變更或解除本合同;由于戰(zhàn)爭(zhēng)或其他軍事行動(dòng)、地震、水災(zāi)、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、干旱等自然災(zāi)害不能預(yù)見并對(duì)其發(fā)生或后果不 能合理預(yù)防 或改變的不可抗力致使本合同的全部或部分義務(wù)不能履行的，遭受不可抗力的一方有權(quán)通知他方解除合同并在______小時(shí)內(nèi)將事件的情況用電報(bào)、傳真或電話 通知他方，并在_______日內(nèi)就不可抗力事件的詳細(xì)情況以合法的書面形式通知他方。由于一方在本合同約定的期限內(nèi)沒有履行合同，本合同任何一方有權(quán)通 知對(duì)方解除合同。

第五條 本合同的解釋及爭(zhēng)議的解決，均適用中國法律、行政法規(guī)。該合同一式兩份，雙方各一份保留。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

it維護(hù)合同優(yōu)選

居安思危，思則有備，有備無患。在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中，幼兒園教師經(jīng)常會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料一般指代可供人們參考的信息知識(shí)等。有了資料才能更好的在接下來的工作輕裝上陣！你知不知道我們常見的幼師資料有哪些呢？相信你應(yīng)該喜歡小編整理的it維護(hù)合同優(yōu)選，希望能對(duì)你有所幫助，請(qǐng)收藏。

it維護(hù)合同(篇1)

電腦維護(hù)合同

隨著科技的不斷進(jìn)步和信息產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，電腦已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活和工作中不可或缺的一部分。然而，隨之而來的是電腦故障和維護(hù)的需求。為了保障用戶的正常使用和提供高效的技術(shù)支持，電腦維護(hù)合同應(yīng)運(yùn)而生。

電腦維護(hù)合同是一種雙方達(dá)成的協(xié)議，旨在確保電腦的正常運(yùn)行和維護(hù)。在這個(gè)合同中，通常會(huì)包括以下幾個(gè)主要方面：服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、費(fèi)用和付款方式、維護(hù)責(zé)任和爭(zhēng)議解決等。這些條款的詳細(xì)規(guī)定能夠確保維護(hù)公司按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)，為用戶解決電腦問題提供保障。

首先，服務(wù)范圍是電腦維護(hù)合同中的重要一環(huán)。合同中應(yīng)明確規(guī)定具體的維護(hù)內(nèi)容，如硬件檢修、系統(tǒng)維護(hù)、病毒清除等。通過詳細(xì)列舉維護(hù)項(xiàng)目和對(duì)應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，可以確保維護(hù)公司和用戶之間有一個(gè)明確的共識(shí)，并提供明確的故障修復(fù)期限。這樣一來，用戶不僅能夠及時(shí)了解維護(hù)公司的服務(wù)要求，還可以根據(jù)維護(hù)合同中的約定，要求維護(hù)公司按時(shí)解決故障。

其次，服務(wù)時(shí)間是電腦維護(hù)合同中的另一重要內(nèi)容。在合同中，應(yīng)規(guī)定維護(hù)公司的工作時(shí)間和緊急服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間。對(duì)于用戶來說，他們希望能夠在電腦出現(xiàn)故障時(shí)，能夠及時(shí)聯(lián)系到維護(hù)公司并獲得解決方案。因此，合同中通常會(huì)規(guī)定維護(hù)公司在收到用戶維護(hù)請(qǐng)求后的反饋時(shí)間和處置周期。這樣一來，用戶可以根據(jù)合同約定，要求維護(hù)公司在合理的時(shí)間范圍內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)和處置故障。

另外，費(fèi)用和付款方式也是電腦維護(hù)合同中必不可少的內(nèi)容。在合同中，應(yīng)詳細(xì)規(guī)定維護(hù)公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和付款方式。用戶需要明確維護(hù)費(fèi)用的計(jì)算方法，以便根據(jù)合同約定進(jìn)行支付。同時(shí)，合同還應(yīng)明確規(guī)定用戶可能發(fā)生的額外費(fèi)用，如更換硬件設(shè)備等。這樣一來，用戶可以在維護(hù)過程中了解費(fèi)用和付款相關(guān)的規(guī)定，確保雙方的權(quán)益得到保障。

最后，維護(hù)責(zé)任和爭(zhēng)議解決是電腦維護(hù)合同中的最后一環(huán)。在合同中，應(yīng)清楚規(guī)定維護(hù)公司的責(zé)任范圍和用戶的權(quán)益。維護(hù)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)因不當(dāng)操作或服務(wù)問題引起的故障責(zé)任，同時(shí)用戶需要履行合同約定的支付義務(wù)。此外，合同中應(yīng)明確規(guī)定如何處理雙方因不滿意維護(hù)結(jié)果而產(chǎn)生的糾紛?？梢约s定通過友好協(xié)商、仲裁或法院訴訟等方式解決爭(zhēng)議，以保障雙方合法權(quán)益得到維護(hù)。

電腦維護(hù)合同的簽訂對(duì)于用戶和維護(hù)公司來說都具有重要意義。通過明確規(guī)定維護(hù)范圍、服務(wù)時(shí)間、費(fèi)用等關(guān)鍵內(nèi)容，可以保障雙方的權(quán)益，提供高質(zhì)量的服務(wù)。同時(shí)，合同的簽訂也能加強(qiáng)用戶和維護(hù)公司之間的信任，確保雙方能夠建立長期合作關(guān)系。

總而言之，電腦維護(hù)合同是一種重要的協(xié)議，旨在規(guī)范維護(hù)公司和用戶之間的權(quán)益和責(zé)任。通過詳細(xì)、具體和生動(dòng)的合同條款，可以確保雙方的權(quán)益得到保障，并提供高效的電腦維護(hù)服務(wù)。合同的簽訂對(duì)于用戶和維護(hù)公司來說都具有重要意義，是建立長期合作關(guān)系的基礎(chǔ)。

it維護(hù)合同(篇2)

維護(hù)合同：確保合同權(quán)益得到充分保障

維護(hù)合同的重要性

合同是經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)中不可缺少的法律工具，是各方之間約定和規(guī)范行為的重要依據(jù)。維護(hù)合同的內(nèi)容完整、權(quán)益得到充分保障，對(duì)于維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良性秩序、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展具有重要意義。

首先，維護(hù)合同有助于建立和諧的商業(yè)環(huán)境。當(dāng)各方均能夠依法履行合同，不違背約定，誠實(shí)守信，就能夠營造出一個(gè)公平、公正、透明的商業(yè)環(huán)境。這樣的環(huán)境能夠更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的繁榮和市場(chǎng)的平穩(wěn)運(yùn)行。

其次，維護(hù)合同能夠保障當(dāng)事人的合法權(quán)益。合同中約定的權(quán)利和義務(wù)是當(dāng)事人相互之間的約束力，通過維護(hù)合同的完整性和權(quán)益，可以確保當(dāng)事人的合法權(quán)益得以保護(hù)。如果出現(xiàn)違約行為，通過法律手段，當(dāng)事人可以通過合同來維護(hù)自己的權(quán)益。

維護(hù)合同的具體措施

維護(hù)合同，首先需要合同各方自覺遵守與履行合同，誠實(shí)守信，恪守契約精神。這是維護(hù)合同的基礎(chǔ)和前提。

其次，完善法律制度和加強(qiáng)執(zhí)法力度也是維護(hù)合同的關(guān)鍵。各級(jí)司法機(jī)關(guān)應(yīng)依法保護(hù)當(dāng)事人合同權(quán)益，對(duì)合同糾紛給予公正、有效的解決。同時(shí)，也要加強(qiáng)對(duì)合同違約行為的打擊力度，讓違約者付出應(yīng)有的法律代價(jià)，提高違約成本。

此外，建立有效的爭(zhēng)議解決機(jī)制也是維護(hù)合同的重要手段。當(dāng)合同糾紛發(fā)生時(shí)，當(dāng)事人可以通過仲裁、調(diào)解等方式解決爭(zhēng)議，減少因合同糾紛而造成的經(jīng)濟(jì)損失。這樣的機(jī)制有助于維護(hù)合同的權(quán)益，同時(shí)也為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展提供保障。

維護(hù)合同的案例分析

作為一個(gè)典型的案例，可以看看某公司與供應(yīng)商簽訂的貨物供應(yīng)合同。根據(jù)合同約定，供應(yīng)商應(yīng)按時(shí)、按量提供所需貨物。然而，在執(zhí)行合同過程中，供應(yīng)商未按時(shí)交貨，嚴(yán)重影響了公司的生產(chǎn)計(jì)劃。為了維護(hù)自己的合法權(quán)益，公司通過法律途徑提起訴訟，要求供應(yīng)商履行合同，并請(qǐng)求賠償損失。

在這個(gè)案例中，通過維護(hù)合同權(quán)益，當(dāng)事人積極維護(hù)自己的合法權(quán)益，也維護(hù)了整個(gè)市場(chǎng)的秩序。通過司法機(jī)關(guān)的公正判決，公司最終獲得了應(yīng)有的賠償，并與供應(yīng)商重新協(xié)商簽訂了繼續(xù)合作的合同。

維護(hù)合同對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要意義。只有通過維護(hù)合同權(quán)益，建立公正、公平、透明的商業(yè)環(huán)境，才能夠促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。因此，各方應(yīng)自覺遵守與履行合同，同時(shí)也需要通過完善法律制度和加強(qiáng)執(zhí)法力度，建立有效的爭(zhēng)議解決機(jī)制，共同維護(hù)合同的權(quán)益，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的繁榮與發(fā)展。

it維護(hù)合同(篇3)

立合約人：__________（以下簡(jiǎn)稱甲方）與__________（以下簡(jiǎn)稱乙方），訂定本維護(hù)契約，維護(hù)條款如下：

第一條 前言

1．維護(hù)對(duì)象設(shè)備：一般個(gè)人計(jì)算機(jī)及打印機(jī)。

2．設(shè)備設(shè)置場(chǎng)所：甲方指定地點(diǎn)。

。

4．設(shè)備維護(hù)期間：自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。

第二條 維護(hù)之委托

甲方為保持第三條所示設(shè)備能正常作業(yè)，將維護(hù)工作委托乙方，乙方接受甲方之委托。

第三條 維護(hù)設(shè)備

依據(jù)第二條，乙方所維護(hù)之設(shè)備范圍，為甲方__________之機(jī)器（含陸續(xù)新購部份）。 目前個(gè)人計(jì)算機(jī)數(shù)量約__________臺(tái)，打印機(jī)__________臺(tái)。（至__________年__________月底止）。

第四條 維護(hù)范圍

依本契約第二條，乙方對(duì)設(shè)備之維護(hù)作業(yè)范圍，內(nèi)容如下：

修理維護(hù)方式

，提供維修服務(wù)。

2．契約內(nèi)所列標(biāo)的物，一旦發(fā)生故障，乙方同意依據(jù)甲方通知，由派駐工程師實(shí)時(shí)至故障標(biāo)的處進(jìn)行維修或更換，以使標(biāo)的物能盡速恢復(fù)正常運(yùn)作。

第五條 維修作業(yè)時(shí)間

設(shè)備之維修時(shí)間：（以甲方上班時(shí)間為原則）

1．星期一至星期五為上午__________時(shí)至下午__________時(shí)；星期六為上午__________時(shí)至__________時(shí)；但星期日及國定例假日不實(shí)施。

第六條 維護(hù)費(fèi)

。

2．費(fèi)用計(jì)價(jià)方式：如需更換零件或送修需先報(bào)價(jià)經(jīng)甲方同意后始得進(jìn)行后續(xù)維修動(dòng)作，部份零件必要時(shí)由甲方提供。

第七條 費(fèi)用之支付

乙方于每月月初，將當(dāng)月份之維護(hù)費(fèi)用制成統(tǒng)一發(fā)票送交甲方，甲方應(yīng)于當(dāng)月之月底以前，將統(tǒng)一發(fā)票之金額支付乙方。

第八條 罰則

于本契約有效期間內(nèi)，乙方如有下列行為發(fā)生，甲方得由維護(hù)費(fèi)用內(nèi)扣除部份費(fèi)用。

1．乙方派駐人員未能于甲方上班時(shí)間內(nèi)提供維修服務(wù)時(shí)，每延誤1小時(shí)即扣款__________元，一天則扣__________元。

2．甲方硬件故障，乙方得于一天內(nèi)解決，否則每延遲一天罰__________元。

3．每月罰款若累計(jì)超過__________元，甲方有權(quán)終止本契約。

第九條 零件更換后所有權(quán)

維護(hù)修理時(shí)，所更換之不良零件之所有權(quán)，歸屬于甲方。

第十條 設(shè)備之遷移

甲方之設(shè)備欲遷移安裝場(chǎng)所時(shí)，由乙方負(fù)責(zé)辦理遷移相關(guān)事宜。

第十一條 續(xù)約

于契約屆滿時(shí)，乙方得在不超過該年度維護(hù)契約價(jià)格前提下與甲方議價(jià)續(xù)約。

第十二條 解約

甲方有權(quán)于契約有效期間內(nèi)，隨時(shí)對(duì)設(shè)備之部份或全部解約，唯須于一個(gè)月前以書面通知乙方。

第十三條 維護(hù)期間

本契約有效期間自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。

第十四條 協(xié)議

本契約書如有未盡事宜者或契約內(nèi)容發(fā)生疑義時(shí)，得經(jīng)甲、乙雙方協(xié)議后決定。

第十五條

本契約書作成正、副本各貳份，甲、乙雙方各執(zhí)正本壹份、副本由甲方保留。

it維護(hù)合同(篇4)

電 腦 維 護(hù) 合 同

甲 方：_______________________ （以下簡(jiǎn)稱甲方） 乙 方：上海倫格數(shù)碼科技發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱乙方） 電 話：____________傳 真：__________ 電 話:：021-62348488 傳真：021-52060676 聯(lián)系人 ： 聯(lián)系人：

地 址：___________________________ 地 址：長寧區(qū)天山支路209號(hào)102室

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議

一、合作內(nèi)容 甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為壹年。共需維護(hù)費(fèi)用￥ 元(RMB)/年，自年 月__日至年 月_ _日止；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用另議。付款采取先付款后維護(hù)方式，該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方需按以下方法之一支付乙方服務(wù)費(fèi)用，在服務(wù)費(fèi)用未到賬之前，乙方有權(quán)拒絕為甲方提供服務(wù)：

1．全部一次付清；

2．按季度付款

二、上門服務(wù)項(xiàng)目

服務(wù)項(xiàng)目描述

1．電腦各類故障檢修 無法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝

掃描儀

WINXP等

4．工具軟件安裝及維護(hù) Office20xx等市面常用軟件

主板、內(nèi)存、顯卡、電源

6．電腦升級(jí) 給客戶最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能

聲卡

8．查殺電腦病毒 各類電腦病毒查殺

三 、 硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。

修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

2．甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。

3．甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。

聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí)。

，乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)（不開機(jī)箱），若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商維修，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

四、軟件維護(hù)范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安

裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間，承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)2小時(shí)內(nèi)安排工程師上門；如果甲方離乙方超過10公里，則響應(yīng)時(shí)間為5小時(shí)，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。每月上門次數(shù)不超過5次。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為9:30－17:30，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需另外支付加班費(fèi)用。乙方提供每月一次例行維護(hù)。 下列情況，甲方可以將主機(jī)交到乙方地址維護(hù)：

1． 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。

2． 故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無法解決。

3． 故障情況解決所需的時(shí)間較長而甲方不能相陪。

六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。

七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號(hào)等）和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

八、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序，乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方工程師會(huì)詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合。

九、合同的解除及續(xù)簽

合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則需提前一個(gè)月另簽合同。

十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲 方：乙 方：上海倫格數(shù)碼科技發(fā)展有限公司

負(fù) 責(zé) 人： 負(fù) 責(zé) 人：

單位蓋章：?jiǎn)挝簧w章：

簽訂日期：簽訂日期：

it維護(hù)合同(篇5)

甲方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）

乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議：

一：甲方義務(wù)(乙方權(quán)利)

1：甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)服務(wù)范圍：

乙方公司內(nèi)部所有電腦，具體服務(wù)項(xiàng)目如下：

網(wǎng)絡(luò)維修，保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行。

2．電腦硬件維護(hù)

4．電腦防毒殺毒

5．乙方向甲方的故障咨詢

6．乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件，但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品，如有發(fā)現(xiàn)，給予雙倍賠償。并保證三包服務(wù)期內(nèi)的正常服務(wù)。此服務(wù)費(fèi)另算。

2：甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)要求響應(yīng)時(shí)間：

1、甲方應(yīng)在乙方電腦故障出現(xiàn)后24小時(shí)內(nèi)向乙方公司提供上門服務(wù)，在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障

3、甲方在維護(hù)期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養(yǎng)知識(shí)，使得乙方避免不必要的人為損失和破壞

二：乙方義務(wù)

1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求，并告知故障情況，以便甲方做出更好的維護(hù)計(jì)劃

2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò)，否則甲方有權(quán)拒絕維修

三：合同有效期間：

本合同自年月日至年月日為法律有效期間

四：服務(wù)費(fèi)用及收費(fèi)方式：

服務(wù)費(fèi)用：元/臺(tái)/年×臺(tái)=元/年(總費(fèi)用)

收費(fèi)方式：每三個(gè)月結(jié)算一次，即合同簽訂日付第一筆款項(xiàng)(三個(gè)月費(fèi)用)，三個(gè)月后付第二筆款，依此類推

五：其它說明

1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來不便，致使維護(hù)工作不能進(jìn)行，甲方有權(quán)單方終止此合同，余下維護(hù)費(fèi)用不退還。

2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門維護(hù)，乙方有權(quán)單方終止此合同，并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費(fèi)用。

3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

此合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力

甲方（簽章）：乙方（簽章）：（東莞分公司）

代表人：代表人：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

年月日年月日

it維護(hù)合同(篇6)

甲 方：_______________________________（以下簡(jiǎn)稱甲方）

電 話：________________

地 址：______________________________________

乙 方：______________________________________（公司地址）

電 話：________________

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議

一、合作的內(nèi)容

1無限次服務(wù)：

甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為____

（□年□月。甲方共有計(jì)算機(jī)_______臺(tái)給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥__________元（RMB）；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用另議。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方每（□年□半年□月）付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。

，大寫__________________元（RMB）。

3按次服務(wù)：

此項(xiàng)按次服務(wù)，費(fèi)用按，費(fèi)用支付方式為現(xiàn)場(chǎng)支付。

二、上門服務(wù)項(xiàng)目

服務(wù)項(xiàng)目 描述

1．電腦各類故障檢修 無法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝

打印機(jī)、掃描儀

WINXP、WIN VISTA等

Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件

5．電腦升級(jí) 給客戶最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能

聲卡、Modem

查殺

三 、 硬件維護(hù)的范圍：

電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。（僅服務(wù)于無限次客戶）

修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

2．甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。

3．甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。

聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí)。

，乙方可以提供替用配件（外設(shè)和顯示器除外）給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)（不開機(jī)箱），若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

四、軟件維護(hù)范圍：

電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

五、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。

非乙方過錯(cuò)。在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐?硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

六、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。

在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號(hào)等）和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

七、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方工程師會(huì)詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合。

八、合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約， 但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

九、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲 方：乙 方：

負(fù) 責(zé) 人： 負(fù) 責(zé) 人：

單位蓋章： 單位蓋章：

公司地址：公司地址：

聯(lián)系人：聯(lián)系人：

電話：電話：

年 月日

it維護(hù)合同(篇7)

甲方：

乙方：

由于甲方向乙方購買的免費(fèi)維護(hù)期限已超出合同規(guī)定的免費(fèi)維護(hù)期，為了保證甲方業(yè)務(wù)工作的順利開展，保證軟件系統(tǒng)的平穩(wěn)、安全運(yùn)行，本著切實(shí)可行、平等互利的原則，經(jīng)雙方在友好協(xié)商后達(dá)成協(xié)議如下：

1、服務(wù)費(fèi)模式及支付

乙方通過遠(yuǎn)程服務(wù)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)模式提供售后服務(wù)。合同金額為￥ 元/年(大寫人民幣： 貳 萬圓整)/年，服務(wù)期限從xx年xx月xx日起至 年 月xx日止;甲方應(yīng)當(dāng)在本合同生效后一月內(nèi)付清本項(xiàng)目合同款項(xiàng)。

2、服務(wù)內(nèi)容及范圍

乙方提供的軟件售后服務(wù)系保證軟件(具體軟件模塊見附件)正常運(yùn)行的服務(wù)項(xiàng)目，其包括：

1) 軟件(模塊)在運(yùn)行中的故障帶來的排錯(cuò)工作，解決系統(tǒng)運(yùn)行故障(除計(jì)算機(jī)病毒、硬件及甲方人員問題外)。

2) 軟件(模塊)與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作(不含系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫的安裝)。

3) 軟件(模塊)程序因操作失誤造成的數(shù)據(jù)混亂。

4) 軟件(模塊)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)核對(duì)，針對(duì)報(bào)表數(shù)據(jù)與實(shí)際不符或與其他報(bào)表不對(duì)應(yīng)的情況，協(xié)助進(jìn)行查對(duì)或講解說明。

5) 指導(dǎo)甲方查明各系統(tǒng)不能運(yùn)行的原因并解決問題(除硬件問題外)。

6) 乙方售后服務(wù)不涉及到軟件底層庫結(jié)構(gòu)的修改。

7) 不在以上范圍內(nèi)的服務(wù)需求，需要雙方另行約定。

3、其他

1) 由于雷擊、火災(zāi)、水災(zāi)等人力不可抗拒的災(zāi)害原因造成系統(tǒng)癱瘓、運(yùn)行故障和數(shù)據(jù)丟失，乙方不負(fù)任何責(zé)任。

2) 由于第三方軟、硬件和超過保修的硬件故障造成系統(tǒng)癱瘓、運(yùn)行故障和數(shù)據(jù)丟失，乙方不負(fù)任何責(zé)任。

3) 由于計(jì)算機(jī)病毒造成系統(tǒng)癱瘓、運(yùn)行故障和數(shù)據(jù)丟失，乙方不負(fù)任何責(zé)任。

4) 由于甲方?jīng)]有數(shù)據(jù)庫備份設(shè)備、沒有做數(shù)據(jù)備份或同時(shí)損壞而造成的數(shù)據(jù)丟失，乙方將不負(fù)任何責(zé)任。

5) 乙方不負(fù)責(zé)甲方外購的第三方軟件(含數(shù)據(jù)庫)等的安裝。

6) 本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，自雙方代表簽字并加蓋印章后生效，確認(rèn)的服務(wù)期限內(nèi)有效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

軟件開發(fā)合同(優(yōu)選8篇)

倘若您對(duì)“軟件開發(fā)合同”心生興趣，本文必定帶給您不虛此行。當(dāng)前社會(huì)飛速發(fā)展，合同在諸多場(chǎng)合都占據(jù)重要地位，簽署合同可在一定程度上減少糾紛的發(fā)生。相信您閱讀本文后必能收獲頗豐！

軟件開發(fā)合同 篇1

甲方：

乙方：

為了保護(hù)甲乙雙方在商業(yè)和技術(shù)合作中涉及的專有信息（如本協(xié)議第一款所定義的內(nèi)容），經(jīng)友好協(xié)商，甲乙雙方簽訂如下協(xié)議：

定義：

專有信息的定義：

本協(xié)議所稱的專有信息是指所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、通信或與該產(chǎn)品相關(guān)的其他信息，無論是書面的、口頭的、圖形的、電磁的或其它任何形式的信息，包括（但不限于）數(shù)據(jù)、模型、樣品、草案、技術(shù)、方法、儀器設(shè)備和其它信息，上述信息必須以如下形式確定：

對(duì)于書面的或其它有形的信息，在交付接收方時(shí)必須標(biāo)明專有或秘密，并注明專有信息屬于甲方或乙方。

對(duì)于口頭信息，在透露給接收方前必須聲明是專有信息，進(jìn)行書面記錄，并注明專有信息屬于甲方或乙方。

接收方：本協(xié)議所稱的接收方是指接收專有信息的一方。

透露方：本協(xié)議所稱的透露方是指透露專有信息的一方。

權(quán)利保證：

透露方保證其向接受方透露的專有信息不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其它權(quán)益。

保密義務(wù)：

接收方同意嚴(yán)格控制透露方所透露的專有信息，保護(hù)的程度不能低于接收方保護(hù)自己的專有信息。但無論如何，接收方對(duì)該專有信息的保護(hù)程度不能低于一個(gè)管理良好的技術(shù)企業(yè)保護(hù)自己的專有信息的保護(hù)程度。

接收方保證采取所有必要的方法對(duì)透露方提供的專有信息進(jìn)行保密，包括（但不限于）執(zhí)行和堅(jiān)持令人滿意的作業(yè)程序來避免非授權(quán)透露、使用或復(fù)制專有信息。

接收方保證不向任何第三方透露本協(xié)議的存在或本協(xié)議的任何內(nèi)容。

使用方式和不使用的義務(wù)：

接收方同意如下內(nèi)容：

透露方所透露的信息只能被接收方用于評(píng)價(jià)產(chǎn)品商業(yè)開發(fā)的可能性；

不能將透露方所透露的專有信息用于其它任何目的；

除接收方的高級(jí)職員和直接參與本項(xiàng)工作的普通職員之外，不能將專有信息透露給其它任何人；

無論如何，不能將此專有信息的全部或部分進(jìn)行復(fù)制或仿造；

接收方應(yīng)當(dāng)告知并以適當(dāng)方式要求其參與本項(xiàng)工作之雇員遵守本協(xié)議規(guī)定，若參與本項(xiàng)工作之雇員違反本協(xié)議規(guī)定，接收方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

例外情況：

接收方保密和不使用的義務(wù)不適用于下列專有信息：

軟件開發(fā)合同 篇2

軟件開發(fā)協(xié)議

甲方：_________________________

乙方：_________________________

上述甲，乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致，達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本協(xié)議的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù)，忠實(shí)地履行本協(xié)議。

第一條協(xié)議項(xiàng)目

甲方為乙方開發(fā)_________________軟件（單機(jī)版／網(wǎng)絡(luò)版）_________套。

第二條軟件價(jià)格，付款方法

1．軟件價(jià)格：甲方向乙方開發(fā)的_________軟件（單機(jī)版／網(wǎng)絡(luò)版）定價(jià)為_________元人民幣／套。

2．付款方法：在本協(xié)議簽定的_______天內(nèi)，乙方必須向甲方交付軟件定價(jià)的_________的定金，即_________元人民幣。軟件由甲方開發(fā)完畢，并由乙方檢驗(yàn)通過后，乙方一次性向甲方付清剩余的_________軟件開發(fā)款項(xiàng)，即_________元人民幣。

第三條軟件開發(fā)時(shí)間

在本協(xié)議簽定當(dāng)日起，甲方開始軟件的開發(fā)。開發(fā)時(shí)間為_____個(gè)月。即從______年____月____日起至______年____月_____日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以延長或縮短該期限。

第四條軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

乙方驗(yàn)收軟件的標(biāo)準(zhǔn)以雙方合擬的協(xié)議附件功能說明書作為通過的根據(jù)。

第五條售后服務(wù)條款及時(shí)間

甲方為乙方免費(fèi)培訓(xùn)一定人數(shù)的軟件使用人員。

甲方提供一年的免費(fèi)軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。包括數(shù)據(jù)整理，備份等。該時(shí)間為軟件由乙方驗(yàn)收通過之日開始的一年。免費(fèi)服務(wù)期滿后，另簽服務(wù)協(xié)議。

甲方在軟件驗(yàn)收通過之日起的兩年期間，如對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行版本更新，將免費(fèi)為乙方提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。期滿后，甲方將對(duì)有需要的用戶提供系統(tǒng)最新版本的升級(jí)服務(wù)，統(tǒng)一收取費(fèi)用。

第六條乙方運(yùn)行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會(huì)替乙方的電腦平臺(tái)提供升級(jí)或維護(hù)，并不會(huì)為乙方其它軟件版權(quán)等事宜負(fù)任何責(zé)任。

第七條乙方在軟件使用過程中，如果要增加協(xié)議附件（功能設(shè)計(jì)書）之外的其它功能，則要另行支付甲方開發(fā)費(fèi)用;如屬軟件本身質(zhì)量問題，甲方免費(fèi)為乙方修正。

第八條甲方為乙方開發(fā)的軟件只能使用在協(xié)議乙方單 位范圍內(nèi)。乙方對(duì)甲方所開發(fā)之軟件產(chǎn)品應(yīng)作妥善保管，尊重甲方所有的版權(quán)，不得對(duì)甲方銷售之軟件產(chǎn)品進(jìn)行反向工程，反向編譯，反匯編或出租。否則乙方愿意承擔(dān)由此給甲方帶來的一切損失，甲方保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。

第九條其它

1．甲方只負(fù)責(zé)開發(fā)軟件，乙方使用該軟件做其他事務(wù)，后果由乙方承擔(dān)。

2．除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下，本協(xié)議書不能取消。

3．如雙方在協(xié)議期內(nèi)有任何爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可提交深圳市經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)構(gòu)促裁。

第十條本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份。

第十一條本協(xié)議從協(xié)議簽定日起生效。

甲方（蓋章）：_________

乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________

代表（簽字）：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_____________

簽訂地點(diǎn)：_____________

軟件開發(fā)合同 篇3

甲方：

乙方：

一、總則

（一）甲方選擇乙方為其開發(fā)軟件系統(tǒng)，乙方將在甲方規(guī)定的`時(shí)間內(nèi)，根據(jù)甲方要為甲方開發(fā)軟件系統(tǒng)。

（二）甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法規(guī)，就乙方承擔(dān)甲方信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目事宜，達(dá)成以下協(xié)議條款。

（三）本合同中所用術(shù)語的定義如下：服務(wù)由乙方提供的項(xiàng)目管理、需求分析、軟件開發(fā)、測(cè)試，以及咨詢、計(jì)劃、實(shí)施、培訓(xùn)、安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)。資料由乙方向甲方提供的系統(tǒng)說明文件、使用手冊(cè)等。規(guī)范信息系統(tǒng)在功能、操作、環(huán)境及性能等方面要求的周密而完整的說明。任務(wù)為完成“合同范圍”所述服務(wù)而進(jìn)行的相關(guān)活動(dòng)。

二、價(jià)格

（一）合同總金額為____________萬元，計(jì)人民幣_(tái)___________元整，作為系統(tǒng)的開發(fā)費(fèi)用。

（二）甲方向乙方支付的費(fèi)用，除另有規(guī)定外，所有費(fèi)用的支付幣種為人民幣（￥），由甲方按本合同規(guī)定的付款方式以電匯或支票劃入乙方指定的開戶銀行賬戶中。

三、變更

（一）任何一方要求對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更時(shí)，所有的變更要求都必須以書面形式提交并經(jīng)雙方簽字同意。

（二）對(duì)合同內(nèi)容的任何變更都可能導(dǎo)致對(duì)預(yù)定計(jì)劃、可交付資料或費(fèi)用的變更。根據(jù)變更要求的范圍和復(fù)雜程度，乙方應(yīng)對(duì)實(shí)現(xiàn)變更要求的工作而相應(yīng)增加或減少收取費(fèi)用，并將預(yù)計(jì)發(fā)生費(fèi)用以書面形式通知甲方，待甲方確認(rèn)后執(zhí)行。

四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)約定

（一）除非另有規(guī)定，本合同中乙方向甲方售出的產(chǎn)品（包括源碼、程序、文件、文檔資料），所有權(quán)和版權(quán)屬乙方。未經(jīng)乙方許可，甲方不得公布文件、源碼，不得復(fù)制、傳播、反編譯、出售、出租或者許可他人使用其相關(guān)的程序、文件、源碼和反編譯等。

（二）乙方保證所售出的產(chǎn)品享有合法的權(quán)利，沒有侵犯任何第三方的權(quán)利。

（三）甲方只能按乙方的規(guī)定享有相關(guān)產(chǎn)品的使用、升級(jí)、開發(fā)、轉(zhuǎn)讓等權(quán)利。如果甲方違反乙方的規(guī)定和國家法律規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。

五、保密

（一）雙方不得向第三者泄露本協(xié)議的任何內(nèi)容。

（二）雙方按本合同規(guī)定相互提供和提交的全部文件資料，凡涉及需要保密的，以預(yù)先說明的有關(guān)條款為據(jù)。并且任何一方在沒有經(jīng)過另一方書面同意的情況下，不能將另一方的保密資料（如技術(shù)資料、用戶信息）透露給第三者。

六、合同的解除

（一）任意一方欲提前解除本合同，應(yīng)提前通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商簽字同意后方可解除。甲方要求解除合同，無權(quán)要求乙方返還甲方向乙方已支付的費(fèi)用，并應(yīng)對(duì)乙方遭受的損失承擔(dān)賠償責(zé)任；乙方要求解除合同，應(yīng)返還甲方已支付的費(fèi)用，并賠償由此引起甲方的損失。

（二）訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或者終止合同的履行。

七、違約責(zé)任

（一）雙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中，任何一方違反本協(xié)議之約定，均為違約。違約方除向守約方賠償外，還須承擔(dān)另一方為取得此等賠償而支出的所有費(fèi)用，包括但不限于仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。

（二）任一方未能如期履約時(shí)，應(yīng)每天按未能履約部分的____________%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。但支付違約金并不免除違約方的其他合同義務(wù)。

（三）如果任何一方?jīng)]有實(shí)現(xiàn)本合同約定而受到本合同對(duì)方索賠時(shí)，應(yīng)分清具體責(zé)任部分，確認(rèn)該部分的責(zé)任方。對(duì)于利潤損失等其他直接或間接損失（包括商務(wù)交易中的雙方已告知有發(fā)生這方面損失的可能性），由各自承擔(dān)，相互不承擔(dān)責(zé)任。

八、不可抗力

（一）雙方因不可抗力的影響不能履行合同，履行合同的時(shí)間相應(yīng)推遲，推遲時(shí)間與不可抗力持續(xù)時(shí)間相同，合同價(jià)格不因此而改變。

（二）不可抗力發(fā)生后，雙方要立即通知對(duì)方，并采取必要措施密切配合，以減少影響。

（三）不可抗力是指動(dòng)亂、臺(tái)風(fēng)、地震、水災(zāi)等以及雙方同意的不可預(yù)見的情況。

九、通知方式任何為執(zhí)行本協(xié)議而發(fā)出的通知（包括但不限于聲明、請(qǐng)求、要求、通知和備忘錄等）均應(yīng)以書面形式作出。雙方均負(fù)有簽收對(duì)方發(fā)出的通知的義務(wù)。如一方拒絕簽收，他方僅須提供能夠證明其已將有關(guān)通知按本協(xié)議所列地址交付郵政部門的證據(jù)，即可視為有關(guān)通知已于交付郵政部門后的第____________天送達(dá)對(duì)方。如一方在收到通知后____________個(gè)工作日內(nèi)未對(duì)對(duì)方在通知中陳述的事實(shí)或要求提出異議，則應(yīng)視為該方已承認(rèn)或接受此等事實(shí)或要求。任何一方如變更營業(yè)地址，應(yīng)在此等變更作出后____________個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方。

十、爭(zhēng)議的解決有關(guān)本合同的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著相互信任、以誠相見的原則，共同協(xié)商解決。若經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議時(shí),可向____________市仲裁委員會(huì)提交仲裁。

十一、合同效力

（一）本合同一式____________份，甲乙雙方各執(zhí)____________份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

（二）本合同受《中華人民共和國合同法》保護(hù)，未盡事宜，均按《中華人民共和國合同法》規(guī)定執(zhí)行。

（三）本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

甲方（蓋章）：________年___月___日

乙方（蓋章）：________年___月___日

軟件開發(fā)合同 篇4

上海市計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)合同

鑒于甲方有意委托乙方開發(fā)用于（財(cái)務(wù)、企業(yè)經(jīng)營管理等業(yè)務(wù)）的計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)軟件，雙方特依據(jù)《中華人民共和國民法典》和相關(guān)的法律法規(guī)，按照平等互利的原則達(dá)成如下協(xié)議：

一、定義

本合同中使用的下列詞語具有如下含義：

1．“軟件”包括“軟件系統(tǒng)”，除另有指明外，指描述于本合同附件_________中的在本合同履行期內(nèi)所開發(fā)和提供的當(dāng)前和將來的軟件版本，包括乙方為履行本合同所開發(fā)和提供的軟件版本和相關(guān)的文件。

2．“可交付件”指附件_________中指定的由乙方所交付的軟件，包括源代碼、安裝盤、技術(shù)文檔、用戶指南、操作手冊(cè)、安裝指南和測(cè)試報(bào)告等。

3．“交付”指乙方在雙方規(guī)定的日期內(nèi)交付約定開發(fā)的軟件的行為。但是乙方完成交付行為，并不意味著乙方已經(jīng)完成了本合同項(xiàng)下所規(guī)定的所有義務(wù)。

4．“規(guī)格”是指在技術(shù)或其他開發(fā)任務(wù)上所設(shè)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。

5．“里程碑”是指附件_________中所規(guī)定的由乙方在本軟件開發(fā)過程中階段性完成的，并具有相對(duì)獨(dú)立性的部分軟件或模塊。

6．“源代碼”指用于該軟件的源代碼。其必須可為熟練的程序員理解和使用，可打印以及被機(jī)器閱讀或具備其他合理而必要的形式，包括對(duì)該軟件的評(píng)估、測(cè)試或其它技術(shù)文件。

7．“商業(yè)秘密”指甲、乙方各自所擁有的，不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計(jì)算機(jī)文檔等，或由甲、乙方在履行本合同過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認(rèn)可的任何信息。

8．“工作日”指國家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有工作日，未指明為工作日的日期指自然順延的日期。

二、開發(fā)軟件描述

1．本軟件是甲方為_________（公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)）而開發(fā)的軟件。該軟件處理的對(duì)象是甲方的_________（財(cái)務(wù)、人力資源管理、業(yè)務(wù)交易數(shù)據(jù)處理、游戲軟件等）；該軟件的主要功能和目標(biāo)為_________。

2．甲方原有信息系統(tǒng)描述（如開發(fā)軟件在甲方原系統(tǒng)中運(yùn)行，可選擇本條）：甲方原有的相關(guān)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)為_________，其主要功能是_________。乙方將結(jié)合甲方的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行軟件開發(fā)，使開發(fā)軟件的能同現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件相匹配。已有系統(tǒng)的設(shè)備和軟件見附件_________。

3．軟件系統(tǒng)

3．1乙方所開發(fā)的軟件系統(tǒng)為_________（系統(tǒng)名稱）；其中：

（1）屬于第三方的軟件為_________；

（2）屬于乙方所擁有的軟件為_________；

（3）甲方委托乙方開發(fā)的軟件為_________；

（4）乙方可以委托具有相應(yīng)開發(fā)能力的第三方開發(fā)的軟件為_________。

3．2乙方為甲方開發(fā)的軟件系統(tǒng)分為______個(gè)子系統(tǒng)，包括_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)和_________子系統(tǒng)，與_______（甲方原有系統(tǒng)）共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的軟件系統(tǒng)。該軟件所構(gòu)建的系統(tǒng)的主要功能為_________。該軟件系統(tǒng)的名稱、里程碑、模塊、功能、規(guī)格、版本、價(jià)格、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)情況見附件_________。

4．軟件開發(fā)的目標(biāo)：軟件整體功能符合甲方所描述的_________（經(jīng)營、管理等）系統(tǒng)的要求，應(yīng)達(dá)到_________（正確性、效率、安全性、可靠性、開放性、實(shí)用性等）的技術(shù)指標(biāo)。

5．軟件開發(fā)的交付進(jìn)度和時(shí)間

5．1本開發(fā)軟件交付的時(shí)間為_________年_________月_________日；

5．2軟件開發(fā)分為_________個(gè)里程碑階段，每個(gè)里程碑階段的項(xiàng)目完成后，均應(yīng)該依據(jù)本合同附件_________所列的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)和交付。甲方將按照本合同的第_________條規(guī)定進(jìn)行付款。乙方開發(fā)軟件或引用的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不得低于_________（國家／行業(yè)／企業(yè)）的標(biāo)準(zhǔn)。其具體規(guī)格、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、階段和進(jìn)度、交付時(shí)間與地點(diǎn)、付款方式等見附件_________。

三、軟件開發(fā)

1．開發(fā)自本合同簽訂之日起，乙方應(yīng)盡力履行其在開發(fā)計(jì)劃中所規(guī)定的義務(wù)，按時(shí)完成并交付每一項(xiàng)里程碑，其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合附件_________的規(guī)定。

2．轉(zhuǎn)包或分包：本合同項(xiàng)下的項(xiàng)目禁止轉(zhuǎn)包。如雙方同意，乙方可以將本合同項(xiàng)下的_________（項(xiàng)目名稱）等非主體項(xiàng)目分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方實(shí)施。違反本條規(guī)定的，乙方應(yīng)依據(jù)本合同的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

3．項(xiàng)目管理（供選擇）：合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開發(fā)管理小組，管理本軟件的開發(fā)。管理小組成員名單和通訊方式見附件_________。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定本方的管理小組的成員，但應(yīng)當(dāng)以書面方式通知另一方；如一方重新指定的小組成員涉及到本項(xiàng)目的重要方面，更換方應(yīng)事先征得對(duì)方的書面同意。另一方應(yīng)及時(shí)審查更換方提出的書面建議，雙方在合理、善意、維護(hù)雙方利益的基礎(chǔ)上討論更換事宜。

4．信息與資料：甲、乙雙方應(yīng)互相配合，充分溝通。乙方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和項(xiàng)目需要，向甲方了解有關(guān)情況，調(diào)閱有關(guān)資料，向有關(guān)職能人員調(diào)查、了解甲方現(xiàn)有的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，以對(duì)該軟件進(jìn)行全面的研究和設(shè)計(jì)。甲方應(yīng)予以積極配合，向乙方提供有關(guān)信息與資料，特別是有關(guān)甲方對(duì)開發(fā)軟件的功能和目標(biāo)需求方面的信息和資料。如甲方對(duì)乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和資料不予提供，則由甲方承擔(dān)不予提供的損害后果。

5．需求與需求分析

5．1甲、乙雙方將根據(jù)上述第_________條中甲方為其業(yè)務(wù)開發(fā)軟件及其所需功能的描述和甲方所提供的資料與信息共同制作需求分析。甲方在提交有關(guān)需求說明、資料和信息時(shí)，可以就其中所涉及的軟件功能、目標(biāo)、需求構(gòu)成及相關(guān)技術(shù)問題向乙方咨詢或征求意見，乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以解釋和答復(fù)。

5．2乙方在獲取上述需求信息和資料后，應(yīng)及時(shí)完成需求分析書。該需求分析書經(jīng)甲方認(rèn)可，并由甲、乙雙方簽字后作為本合同的附件。

6．需求說明書、概要設(shè)計(jì)說明書和詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書

6．1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所約定的軟件的功能、目標(biāo)與需求分析書，在______年______月______日之前完成需求說明書，在______年______月______日之前完成概要設(shè)計(jì)說明書，在______年______月______日之前完成詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書。以上三項(xiàng)完成后，均應(yīng)提交甲方審核。甲方在收到上述文件后，對(duì)其中所描述軟件的適用性、需求性和應(yīng)用性等進(jìn)行審核。甲方應(yīng)在______年______月______日之前完成需求說明書的審核，在_____年______月______日之前完成概要設(shè)計(jì)說明書的審核，在_____年______月______日之前完成詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書的審核。如甲方認(rèn)可上述文件后的，則在上述文件中簽字。如有異議，則以書面方式說明理由并提交乙方復(fù)審。如乙方認(rèn)為不構(gòu)成問題，則應(yīng)向甲方予以解釋。確有問題的，乙方應(yīng)及時(shí)予以修改并再次提交甲方審核。甲乙雙方將重復(fù)此程序，直至雙方一致認(rèn)可簽字。

軟件開發(fā)合同 篇5

甲方 : （以下簡(jiǎn)稱甲方）

乙方： （以下簡(jiǎn)稱乙方）

經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，本著互惠互利的原則，立足構(gòu)建長遠(yuǎn)合作伙伴關(guān)系，乙方有償?shù)貫榧追竭M(jìn)行信息管理系統(tǒng)的軟件維護(hù)。現(xiàn)依照《合同法》及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)條款，達(dá)成本合同協(xié)議。

一、合同生效：自合同簽訂之日起生效，嚴(yán)格按合同要求履行合同。甲方并自動(dòng)成為乙方該年度的會(huì)員客戶,享有會(huì)員客戶的所有合法權(quán)益.

二、權(quán)利及義務(wù)：

1、甲方單位所屬的信息管理系統(tǒng)（軟件部分）及接口系統(tǒng)的年度維護(hù)及故障處理工作由乙全權(quán)負(fù)責(zé)。

2、本次服務(wù)期限 年，自 年 月 日起，至 年 月 日止。

3、甲方享受乙方提供的服務(wù)方式為電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程及人員上門。

4、乙方在接到甲方故障請(qǐng)求1個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并于2個(gè)工作日內(nèi)完成維護(hù)工作，保證甲方系統(tǒng)的正常運(yùn)行。上門維護(hù)工作產(chǎn)生的食宿差旅費(fèi)用，由甲方提供。

5、若乙方未能按合同要求及時(shí)響應(yīng)，而造成甲方工作長時(shí)間停滯，乙方無條件向甲方交納違約金500元/次，并及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)。

6、甲方系統(tǒng)服務(wù)器只能用作內(nèi)服務(wù)器使用，若因病毒或人為操作造成的系統(tǒng)崩潰，不屬此維護(hù)范圍。

7、甲方網(wǎng)管人員有定期到乙方指定的地方進(jìn)行技能培訓(xùn)的義務(wù)。

8、乙方軟件版本升級(jí)后，甲方有權(quán)享受軟件升級(jí)的權(quán)利,軟件升級(jí)費(fèi)用另議。

9、甲方軟件系統(tǒng)需要增加功能和擴(kuò)展需求，按每個(gè)單元XXXX元進(jìn)行收費(fèi)。

10、乙方在服務(wù)期限內(nèi)不得無理另收甲方其它技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。

三、合同價(jià)格：

人民幣 萬 仟 佰 拾 元整（小寫￥ ）

四、不可抗力：

1、任何一方由于不可抗力而影響合同執(zhí)行時(shí)，雙方協(xié)商履行合同或更改合同內(nèi)容。

2、不可抗力是指戰(zhàn)爭(zhēng)、洪災(zāi)、火災(zāi)、地震、惡性交通事故及市場(chǎng)缺貨等。

五、付款方式：

1、若合同總價(jià)在壹萬元內(nèi)，甲方于合同簽訂當(dāng)日付給乙方全部年維護(hù)費(fèi)用。

2、若合同總價(jià)在壹萬元上（含壹萬元），甲方于合同簽訂當(dāng)日付給乙方總價(jià)的50%，余下的50%于三個(gè)月內(nèi)付清。

六、其它：

1、合同自雙方代表簽字、蓋章起生效。

2、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具有相同的法律效力。

3、合同未盡事宜，雙方協(xié)商補(bǔ)充。

4、本合同若與《合同法》及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》不相符處，以《合同法》及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為準(zhǔn)。

甲方代表簽字： 乙方代表簽字：

蓋章： 蓋章：

年 月 日

軟件開發(fā)合同 篇6

甲方：

乙方：

上述甲、乙雙方，經(jīng)友好協(xié)商一致，達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。

一、雙方的權(quán)利和義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)：

1、根據(jù)本合同項(xiàng)目的實(shí)際需要和乙方的要求提供協(xié)助并提供有關(guān)的材料及圖片。

2、甲方全權(quán)擁有該網(wǎng)的歸屬權(quán)及該軟件所發(fā)布內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

3、甲方應(yīng)按照正常的操作規(guī)程操作軟件，如因違規(guī)操作（包括但不只限于密碼泄露、非正常刪除文件、數(shù)據(jù)等），造成的損失甲方自行承擔(dān)責(zé)任。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)：

1、按照甲方提供的材料（包括需求文檔、UI設(shè)計(jì)要求、部署要求）按時(shí)、保質(zhì)完成本合同規(guī)定的技術(shù)開發(fā)工作。

2、乙方可以根據(jù)甲方的要求，及時(shí)免費(fèi)為甲方舉辦和該軟件運(yùn)行有關(guān)的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)工作。涉及到與該軟件無關(guān)的一些服務(wù)和技術(shù)開發(fā)雙方須另行簽署協(xié)議確認(rèn)。

3、乙方應(yīng)保證甲方軟件系統(tǒng)（僅限于乙方所承擔(dān)技術(shù)開發(fā)工作的部分）的穩(wěn)定及安全，并制定相應(yīng)措施，確保甲方相關(guān)數(shù)據(jù)不丟失，不泄露。否則乙方應(yīng)對(duì)此造成的后果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在運(yùn)行過程中如因程序本身編碼缺陷，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的修改和升級(jí)，如因其他問題引起軟件故障，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并處理。在制作過程中，對(duì)甲方提出的修改要求，乙方應(yīng)盡力協(xié)助實(shí)現(xiàn)，并交甲方驗(yàn)收通過。對(duì)有可能影響雙方約定的完成時(shí)間的要求，乙方有權(quán)提出延期請(qǐng)求，由雙方協(xié)商確定具體時(shí)間。

4、乙方為甲方制作的軟件，乙方有權(quán)在軟件的頁腳標(biāo)注乙方的制作商標(biāo)，甲方不得私自刪除乙方的制作商標(biāo)。

二、開發(fā)項(xiàng)目及服務(wù)內(nèi)容

（一）項(xiàng)目名稱：________________________。

（二）軟件設(shè)計(jì)制作：

1、甲方提供軟件的功能需求、性能需求以及設(shè)計(jì)需求。

2、乙方根據(jù)甲方設(shè)計(jì)、功能和性能要求，完成所需功能設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試。

3、乙方配合甲方完成軟件的部署、上線。

（三）軟件維護(hù)和技術(shù)支持：

1、乙方有義務(wù)為甲方提供免費(fèi)維護(hù)期為：從驗(yàn)收之日起____個(gè)月。

2、驗(yàn)收通過后，乙方須向甲方提交成果文件（僅限于乙方所承擔(dān)技術(shù)開發(fā)工作的部分），包括源代碼、相關(guān)文檔等，提交的源代碼正常編譯通過無錯(cuò)誤。

3、軟件技術(shù)支持，包括BUG修改、故障修復(fù)、軟件重新部署等工作（僅限于乙方所承擔(dān)技術(shù)開發(fā)工作的部分）。

4、超出免費(fèi)維護(hù)期后，每年按照研發(fā)費(fèi)用的____%收取維護(hù)費(fèi)用。

三、合同金額及付款方式

（一）本合同金額總計(jì)：人民幣_(tái)_______元整（大寫：________元整）。

（二）金額組成表：

1、項(xiàng)目啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)：________________________元。

2、。項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)題經(jīng)費(fèi)：________________________元。

3、合同總計(jì)：________________________元。

（二）付款方式（二選一）：

1、支付寶賬號(hào)：________________________。

2、銀行賬號(hào)：________________________。

（三）付款說明：

本次合同金額依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度分二次支付：

1、項(xiàng)目啟動(dòng)前，甲方向乙方支付啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)，計(jì)人民幣：________元整。

2、項(xiàng)目驗(yàn)收后，甲方向乙方支付結(jié)題經(jīng)費(fèi)，計(jì)人民幣：________元整。

四、完成及驗(yàn)收時(shí)間

（一）_______年___月___日，啟動(dòng)軟件開發(fā)工作。

（二）_______年___月___日前，完成系統(tǒng)測(cè)試與上線工作。

五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收后修改補(bǔ)充

（一）軟件通過各項(xiàng)功能、性能測(cè)試，沒有明顯的錯(cuò)誤、警告、故障及BUG（以甲方提供的材料為標(biāo)準(zhǔn)）。

（二）軟件已經(jīng)完整包含本合同中雙方所確認(rèn)的功能。驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)以書面方式簽收，但甲方在乙方交付工作成果后___周內(nèi)未書面簽收也未提出異議的，視為甲方驗(yàn)收合格。

（三）驗(yàn)收合格后，如果甲方在使用過程中需要對(duì)工作成果進(jìn)行大幅修改，乙方可根據(jù)改動(dòng)情況酌情優(yōu)惠收取相應(yīng)研發(fā)費(fèi)用。（此修改是指：非程序本身缺陷；整體軟件框架修改，增加新的功能模塊，其他重大升級(jí)。）

六、合同期限本合同有效期為：

自_______年___月___日至_______年___月___日止。

七、不可抗力

（一）因不可抗力或者其他意外事件，使得本服務(wù)履行不可能、不必要或者無意義的，遭受不可抗力、意外事件的一方不承擔(dān)責(zé)任。

（二）甲方同意鑒于互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，黑客攻擊、互聯(lián)網(wǎng)連通中斷等原因給甲方造成的損失不應(yīng)由乙方承擔(dān)。但乙方有責(zé)任及時(shí)將軟件功能恢復(fù)。

八、違約責(zé)任雙方除不可抗力之原因，任何一方如單方違約，均應(yīng)承擔(dān)全部違約責(zé)任，并應(yīng)向另一方賠償由此違約所造成的損失。

九、商業(yè)保密約定雙方在合同過程中，共同保守軟件開發(fā)過程中涉及到的各類資料，軟件承包公司不得將客戶的各類數(shù)據(jù)、信息、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)向第三方透露，客戶未經(jīng)開發(fā)方許可，不得向任何第三方透露軟件開發(fā)費(fèi)用。

十、本合同如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效，每份合同具有同等法律效力。雙方在履行合同過程中若發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方均可向_____________人民法院提起訴訟。

甲方（簽字蓋章）：

聯(lián)系電話：

簽署日期：_______年___月___日

乙方（簽字蓋章）：

聯(lián)系電話：

簽署日期：_______年___月___日

軟件開發(fā)合同 篇7

甲方(客戶)： 乙方(軟件開發(fā)商) :

地址： 地址: 南京市

電話： 電話：

甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，開發(fā)“網(wǎng)上文件簽收”軟件產(chǎn)品，雙方就合作事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一 、合作方式：

乙方根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)軟件產(chǎn)品，并向甲方提供遠(yuǎn)程協(xié)助;甲方向乙方支付費(fèi)用。

二、軟件內(nèi)容要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：

1、依據(jù)本合同約定，甲方委托乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品為：“網(wǎng)上文件簽收”

2、軟件的構(gòu)成及功能需求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)通常包括軟件的功能描述、標(biāo)準(zhǔn)、方法、產(chǎn)品缺陷的確認(rèn)和補(bǔ)救等內(nèi)容，可以根據(jù)委托項(xiàng)目的特點(diǎn)經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以增減。

3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，甲方?jīng)Q定采用自備服務(wù)器及數(shù)據(jù)，乙方負(fù)責(zé)技術(shù)開發(fā)，供甲方使用。

三、工作進(jìn)度和要求：

軟件開發(fā)時(shí)間為：自簽定合同起14天內(nèi)完成。7天內(nèi)進(jìn)行測(cè)試。

四、費(fèi)用支付：

1、 本項(xiàng)目技術(shù)開發(fā)費(fèi)用為人民幣1500元。

2、 付款期限：在乙方按本合同規(guī)定的時(shí)間表完成工作進(jìn)度并驗(yàn)收合格的前提下，甲方將按如下日期向乙方支付：

(1) 簽訂合同后2日內(nèi)首付合同款的20%即300元。

(2) 軟件完成后，將軟件完整版交給甲方，測(cè)試無誤后，一周內(nèi)另行支付余款1200元

(3) 上述費(fèi)用包含甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付的的全部費(fèi)用(軟件費(fèi)+一年的服務(wù)費(fèi))

五、雙方權(quán)利和義務(wù)

1、如軟件有缺陷無法運(yùn)行,乙方免費(fèi)調(diào)整完善程序,使軟件按照正常功能使用。

2、乙方需協(xié)助甲方安裝調(diào)試，直至甲方驗(yàn)收合格。

3、乙方負(fù)責(zé)為甲方培訓(xùn)軟件操作使用及安裝人員一名，甲方接受培訓(xùn)的人員應(yīng)達(dá)到熟練操作并能解決簡(jiǎn)單問題的程度。

4、乙方提供在交付使用后進(jìn)行系統(tǒng)技術(shù)升級(jí)、功能擴(kuò)展的服務(wù)，升級(jí)、所需費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

5、乙方承諾，自合同簽訂之日起軟件運(yùn)行期間提供免費(fèi)一年的技術(shù)維護(hù)和基本升級(jí)。

6、乙方提交的工作成果驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)按時(shí)履行付款義務(wù)。

六、雙方責(zé)任：

本合同在履行過程中甲、乙雙方若有任何一方違約造成損失，應(yīng)由違約方承擔(dān)一切責(zé)任并賠償經(jīng)濟(jì)損失，如發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意由仲裁委員會(huì)依據(jù)其現(xiàn)行有效仲裁規(guī)則予以裁決。

甲方(客戶)： 乙方(軟件開發(fā)商)：

(蓋章) (蓋章)

簽字： 簽字：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

軟件開發(fā)合同 篇8

核心提示：軟件開發(fā)合同是怎樣的?下面法律快車合同法編輯為您詳細(xì)介紹軟件開發(fā)合同的格式。

甲方：________________________

乙方：________________________

簽訂日期：_____年_____月_____日

上述甲、乙雙方，經(jīng)友好協(xié)商一致，達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。

第一條 本合同軟件開發(fā)項(xiàng)目的內(nèi)容、工作進(jìn)度與安排、價(jià)款、交付和驗(yàn)收方式等由附件載明。

第二條 合同履行期限按照附件規(guī)定的工作進(jìn)度決定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以延長該期限。

第三條 甲方應(yīng)向乙方提供必要的資料和方便條件，協(xié)助配合乙方進(jìn)行軟件的開發(fā)、調(diào)試、安裝及實(shí)施。

第四條 雙方的基本權(quán)利和基本義務(wù)

甲方的權(quán)利和義務(wù)

根據(jù)本合同項(xiàng)目的實(shí)際需要和乙方的要求提供協(xié)助，并提供有關(guān)的資料，報(bào)表及文檔等，甲方保證所提供的所有資料完整、真實(shí)、合法。 按本合同約定支付軟件開發(fā)費(fèi)用。 甲方有權(quán)在軟件驗(yàn)收之日起一年內(nèi)，要求乙方對(duì)驗(yàn)收完畢的軟件模塊出現(xiàn)的非人為因素造成的錯(cuò)誤及故障，進(jìn)行免費(fèi)維護(hù)。

乙方的權(quán)利和義務(wù)

按照甲方提供的材料按時(shí)完成本合同規(guī)定的軟件開發(fā)工作。

可以根據(jù)甲方的要求幫助甲方舉辦培訓(xùn)和技術(shù)咨詢，具體的操作方式及費(fèi)用雙方另行簽署協(xié)議確認(rèn)。依合同收取軟件開發(fā)費(fèi)用。

乙方有義務(wù)在軟件驗(yàn)收之日起一年內(nèi)，對(duì)驗(yàn)收完畢的軟件模塊出現(xiàn)的非人為因素造成的錯(cuò)誤及故障，進(jìn)行免費(fèi)維護(hù)。

第五條甲方在一年的免費(fèi)維護(hù)期之后，需要乙方對(duì)軟件模塊進(jìn)行維護(hù)時(shí)，乙方可根據(jù)情況酌情優(yōu)惠收取模塊維護(hù)費(fèi)用。

第六條 甲方同意按雙方約定的付款方式和時(shí)間及時(shí)向乙方支付合同費(fèi)用，以及提供其他必要的幫助。

第七條 本合同涉及的相關(guān)程序、文件源碼的版權(quán)屬乙方所有，但乙方授予甲方使用權(quán)。未經(jīng)乙方許可，甲方不得公布文件源碼，不得復(fù)制、傳播、出售或者許可他人使用乙方作品及其程序等。乙方可以在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用這些作品。

第八條 甲方不能按時(shí)支付合同費(fèi)用，導(dǎo)致的工期延誤，其責(zé)任由甲方承擔(dān)。

第九條 雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保守在履行本合同過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密。

第十條 雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段，另一方可以解除本合同并有權(quán)要求對(duì)方賠償損失。任何一方在履行中發(fā)現(xiàn)或者有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約，可以終止履行本合同，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。若對(duì)方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對(duì)方賠償損失。

第十一條 本合同簽訂后，經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，可以對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)。上述文件一經(jīng)簽署，即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。

第十二條本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。

第十三條任意一方欲提前解除本合同，應(yīng)提前通知對(duì)方。甲方提前解除合同的，無權(quán)要求乙方返還預(yù)付費(fèi)用并應(yīng)對(duì)乙方遭受的損失承擔(dān)賠償責(zé)任;乙方無故解除合同的，應(yīng)雙倍返還上述費(fèi)用。本合同其他條款對(duì)合同的解除另有約定的，從其約定。

第十四條任何一方違反本合同，給對(duì)方造成損失的，還應(yīng)賠償損失。

第十五條訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或者終止合同的履行。

第十六條雙方當(dāng)事人對(duì)本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的，雙方同意向仲裁委員會(huì)提交仲裁并接受其仲裁規(guī)則。

第十七條 本合同經(jīng)由雙方授權(quán)代表簽字，自簽訂之日起生效。

第十八條本合同一式兩份，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方：__________(授權(quán)代表簽字)

乙方：__________(授權(quán)代表簽字)

附件 開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目工作進(jìn)度與安排、價(jià)款、交付和驗(yàn)收方式

一、開發(fā)項(xiàng)目?jī)?nèi)容

_________________________

二、合同金額及付款方式：

1.本合同金額總計(jì)：人民幣_(tái)______元。

2.付款方式：

本合同簽訂后3日內(nèi)，甲方向乙方支付合同金額的_______%，即_______元，驗(yàn)收之后_______日內(nèi)支付合同余款即_______元。

三、完成及驗(yàn)收時(shí)間

完成時(shí)間：乙方收到本附件規(guī)定預(yù)付款項(xiàng)后_______日內(nèi)開發(fā)完成。

驗(yàn)收期限：甲方在_______年_______月_______日前完成項(xiàng)目的驗(yàn)收，并確認(rèn)。

付款期限：甲方須于_______年_______月_______日前將余款支付給乙方。

四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收后修改補(bǔ)充

1.驗(yàn)收期限為_______星期。

2.驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)以書面方式簽收，但甲方在乙方交付工作成果后_______周內(nèi)未書面簽收也未提出異議的，視為甲方驗(yàn)收合格。

3.驗(yàn)收合格后，如果甲方在使用過程中需要增加軟件模塊或功能，乙方可根據(jù)改動(dòng)情況酌情優(yōu)惠收取模塊增加維護(hù)費(fèi)用。

2023軟件購銷合同五篇

你知道一份合格的合同內(nèi)容應(yīng)該有哪些呢？伴隨著人們對(duì)法律的了解越來越深，合同是當(dāng)事人之間的法律，不履行合同就會(huì)受到法律的強(qiáng)制制裁，這里有一些和“軟件購銷合同”相關(guān)的實(shí)用信息，如果您能從本文中汲取一些精華那就是我所渴望的！

軟件購銷合同(篇1)

甲方：

乙方：軟件開發(fā)有限公司

______服飾管理軟件系列是佐佑軟件開發(fā)有限公司研制開發(fā)的專業(yè)服裝管理軟件，系統(tǒng)性能穩(wěn)定可靠，功能齊全，在珠江三角洲服裝行業(yè)中擁有廣泛的用戶。為進(jìn)一步推廣佐佑軟件的應(yīng)用，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

乙方授權(quán)甲方為 地區(qū)的佐佑軟件經(jīng)銷商，軟件版權(quán)為乙方所有，經(jīng)銷的產(chǎn)品及價(jià)格詳見乙方的報(bào)價(jià)單，經(jīng)銷期限為壹年，從 年 月日起至 年月 日止。 甲方責(zé)任：

1. 可以獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任，從事電腦軟、硬件銷售服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人;

2. 積極宣傳推廣佐佑軟件，在本地區(qū)銷售乙方產(chǎn)品，保護(hù)乙方的版權(quán);

3. 配合乙方和客戶溝通，及時(shí)反映當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)信息。 乙方責(zé)任：

1. 承擔(dān)甲方客戶的所有售后服務(wù);

2. 支付甲方折扣按如下方式計(jì)算：

介紹性質(zhì)：軟件銷售額的____;

負(fù)責(zé)接單：軟件銷售額的____;

如客戶要求甲方開具發(fā)票，則另支付軟件銷售額的____支付甲方;

3. 在銷售和技術(shù)上給予甲方支持;

4.如發(fā)現(xiàn)甲方有損害乙方名譽(yù)、版權(quán)等行為，乙方有權(quán)收回軟件及代理權(quán)。

貨款結(jié)算方式：

乙方按客戶付款比例支付甲方折扣。 本協(xié)議一式兩份，自簽定之日起生效。

甲方： 乙方： 軟件開發(fā)有限公司

代表簽名： 代表簽名：

年 月 日

軟件購銷合同(篇2)

應(yīng)用軟件產(chǎn)品購銷合同范本

供方：

需方：

經(jīng)友好協(xié)商，供方需方提供《數(shù)字化物業(yè)管理信息系統(tǒng)》(單機(jī)精英版)，雙方達(dá)成以下協(xié)議：

一、 供貨：供方必須在需方合同簽定之日起兩天內(nèi)將《數(shù)字化物業(yè)管理信息系統(tǒng)》(單機(jī)精英版)所包括的應(yīng)用軟件產(chǎn)品（650M光盤為介質(zhì)）運(yùn)輸至需方指定地點(diǎn)。

二、 安裝：供方負(fù)責(zé)為需方安裝《數(shù)字化物業(yè)管理信息系統(tǒng)》（單機(jī)精英版）的一切相關(guān)軟件。供方必須保證提供的應(yīng)用軟件產(chǎn)品能正常、安全、穩(wěn)定地運(yùn)行，而且必須提供該應(yīng)用軟件產(chǎn)品所有的操作手冊(cè)以及使用說明書等所有相關(guān)資料。安裝工作應(yīng)運(yùn)抵后即時(shí)完成。

三、 調(diào)試：供方在對(duì)《數(shù)字化物業(yè)管理信息系統(tǒng)》(單機(jī)精英版)的安裝工作結(jié)束后，必須立即開始對(duì)該應(yīng)用軟件產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)試并協(xié)助需方進(jìn)行初始化工作，調(diào)試工作所需的設(shè)備由供方自行解決，供方在需方工作現(xiàn)場(chǎng)對(duì)本次合同所提供的應(yīng)用軟件產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)試時(shí)，需方應(yīng)盡量配合供方的工作并提供方便。調(diào)試的內(nèi)容包括系統(tǒng)的可操作性、可使用性。

四、 培訓(xùn)：供方在應(yīng)用軟件產(chǎn)品調(diào)試工作完成后即開始進(jìn)行培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作的地點(diǎn)可有供需雙方協(xié)商，原則上一般設(shè)在需方的工作場(chǎng)所。供方將為需方提供一次免費(fèi)培訓(xùn)，若需方需要供方繼續(xù)提供培訓(xùn)服務(wù)，則需向供方現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)支付100元人民幣/課次的培訓(xùn)費(fèi)。

五、 維護(hù)：在《數(shù)字化物業(yè)管理信息系統(tǒng)》（單機(jī)精英版）合格驗(yàn)收之日起，供方必須對(duì)該應(yīng)用軟件產(chǎn)品提供終身電話技術(shù)支持以及三個(gè)月內(nèi)兩次上門的免費(fèi)維護(hù)。供方在接到需方的上門維護(hù)通知后，若無特殊情況必須在24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。超出約定維護(hù)期后，需方若需要上門維護(hù)，須按照每次50元人民幣的規(guī)定即時(shí)向上門維護(hù)人員支付維護(hù)費(fèi)用。

六、 版權(quán)：供方必須保證提供給需方的《數(shù)字化物業(yè)管理信息系統(tǒng)》（單機(jī)精英版）是供方擁有獨(dú)立版權(quán)的正版軟件，該系統(tǒng)的版權(quán)以及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)完全歸屬供方，使用權(quán)屬需方。未經(jīng)供方許可，需方不得出售和轉(zhuǎn)讓該系統(tǒng)，并且不得在本合同范圍以外的其他地方使用該系統(tǒng),也不得翻制出版隨附的用戶手冊(cè)等相關(guān)資料。供方如發(fā)現(xiàn)需方發(fā)生了上述行為，供方有權(quán)對(duì)需方提出索賠。

七、 結(jié)算：本合同總金額為人民幣壹仟元整（1000.00），需方支付的方式為人民幣現(xiàn)金或支票。需方須在供方將貨物送抵上門時(shí)即一次性支付給供方本合同的全部合同款項(xiàng)。

八、 其他：

1、 違約責(zé)任：

因供方原因造成《數(shù)字化物業(yè)管理信息系統(tǒng)》（單機(jī)精英版）不能正常運(yùn)行或其他不符合該合同的約定事項(xiàng)，一切責(zé)任由供方承擔(dān)。

需方應(yīng)嚴(yán)格按照合同要求執(zhí)行合同款項(xiàng)，否則供方有權(quán)收回產(chǎn)品的使用權(quán)并停止相應(yīng)服務(wù)。需方在使用過程中應(yīng)嚴(yán)格按照供方提供的操作規(guī)程進(jìn)行日常操作，如因操作不當(dāng)或疏忽造成工作數(shù)據(jù)丟失等責(zé)任事故，供方不承擔(dān)任何責(zé)任。

2、 合同糾紛解決方式：由甲乙雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向仲裁委會(huì)員申請(qǐng)仲裁或向沙坪壩區(qū)法院提起訴訟。

3、 本合同由供需雙方簽字，蓋章后生效。本合同一式二份，供需雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。

供方 需方

單位（蓋章）： 單位（蓋章）：

地址： 地 址：

負(fù) 責(zé) 人（簽字）： 負(fù) 責(zé) 人（簽字）：

經(jīng) 辦 人（簽字）： 經(jīng) 辦 人（簽字）：

電話： 電話：

簽 訂 時(shí) 間： 簽 訂 時(shí) 間：

ideng_fail等有效的聯(lián)系方式，甲方將定期向乙方通告最新產(chǎn)品情況及其他事宜；甲方也將利用電話、e-mail、公司網(wǎng)站等方式與乙方保持信息溝通。

二、銷售政策

1、價(jià)格政策

1）、甲方產(chǎn)品價(jià)格包括分銷價(jià)、代理價(jià)、經(jīng)銷價(jià)、市場(chǎng)最低限價(jià)、媒體價(jià)。甲方以分銷價(jià)向乙方供貨。乙方在媒體（含網(wǎng)站）上刊登的“協(xié)議產(chǎn)品”價(jià)格須不低于甲方的媒體價(jià)。如果乙方未經(jīng)甲方書面同意在媒體（含網(wǎng)站）報(bào)出價(jià)格低于媒體價(jià)，則甲方將按乙方嚴(yán)重違規(guī)處理，有權(quán)扣除乙方當(dāng)季度全部獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)乙方有義務(wù)協(xié)調(diào)經(jīng)銷商維護(hù)市場(chǎng)最低限價(jià)。

2）、在特殊情況下，如乙方欲參與某些有重大影響的工程或項(xiàng)目且需要公司給予價(jià)格支持，可向所轄區(qū)甲方代表處或地區(qū)平臺(tái)提出特價(jià)申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后可從甲方按特價(jià)進(jìn)貨，但以特價(jià)形式購入的產(chǎn)品不享受價(jià)格保護(hù)，且此筆業(yè)務(wù)不享受任何獎(jiǎng)勵(lì)支持，金額記入銷售額中。甲乙雙方對(duì)特價(jià)均應(yīng)嚴(yán)格保密，乙方不得將特價(jià)產(chǎn)品用于其他項(xiàng)目或進(jìn)入分銷渠道擾亂市場(chǎng)價(jià)格。

3）、如果由于市場(chǎng)需要，甲方調(diào)整市場(chǎng)價(jià)格，甲方須將新的價(jià)格以“價(jià)格調(diào)整通知單”形式書面通知乙方，該“價(jià)格調(diào)整通知單”由甲、乙雙方授權(quán)人簽字確定，作為本協(xié)議的補(bǔ)充文件存檔，與本協(xié)議具有同等法律效力。

4）、乙方原則上須按照本協(xié)議附件《產(chǎn)品報(bào)價(jià)單》中規(guī)定的價(jià)格按經(jīng)銷價(jià)向經(jīng)銷商供貨，按市場(chǎng)最低限價(jià)向最終用戶進(jìn)行供貨。

5）、如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方在市場(chǎng)銷售過程中違反本協(xié)議上述的價(jià)格規(guī)定，一個(gè)季度中有一次價(jià)格違規(guī)，則扣除本季度獎(jiǎng)勵(lì)的1/3，如果出現(xiàn)兩次違規(guī)，則扣除本季度獎(jiǎng)勵(lì)的2/3，如果出現(xiàn)兩次以上的價(jià)格違規(guī)，則扣除本季度全部獎(jiǎng)勵(lì)。如果乙方本季度沒有獎(jiǎng)勵(lì)，則違規(guī)處罰將分別按照本季度實(shí)際定貨額1%（違規(guī)一次）和2%（違規(guī)兩次）從后續(xù)定單中罰款，如果超過兩次或乙方拒絕支付罰款，則甲方將停止向乙方供貨，并取消乙方分銷商資格。

2、價(jià)保政策

1）、甲方的產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整時(shí)，對(duì)乙方在調(diào)價(jià)前45天內(nèi)（從甲方銷售出庫單日期為準(zhǔn)）所進(jìn)降價(jià)產(chǎn)品按提貨單給予價(jià)格保護(hù)，超期及欠款者除外。甲方在調(diào)價(jià)通知公布7天內(nèi)向乙方回復(fù)價(jià)保確認(rèn)金額，價(jià)保金額沖抵乙方下次進(jìn)貨款。樣品、促銷用品及其他特價(jià)產(chǎn)品不享受價(jià)格保護(hù)。

3、獎(jiǎng)勵(lì)政策

甲方視乙方在季度、年度不同的回款完成情況給予不同獎(jiǎng)勵(lì)（特價(jià)不獎(jiǎng)）

1）、季度獎(jiǎng)勵(lì)（季度以連續(xù)3個(gè)月作為一個(gè)周期）

季度回款總額獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)

15-30萬以上（含15萬）1%

30-45萬以上（含30萬）2%

45-60萬以上（含45萬）3%

60萬以上4%

2）、年度獎(jiǎng)勵(lì)（年度以每年12月30日作為年度周期的截止日期。）

分銷商類型年度銷售回款總額獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)

160-100萬0.5%

2100-150萬1%

3150-210萬1.5%

4210-280萬2.0%

5280-360萬2.5%

6360-450萬3%

7450-550萬3.5%

8550萬以上4%

（特價(jià)產(chǎn)品不享獎(jiǎng)勵(lì)）

以上獎(jiǎng)勵(lì)都將以貨物沖抵。銷售回款以到帳日期為準(zhǔn)。

3）、服務(wù)費(fèi)用支持：（此條款僅對(duì)簽定服務(wù)商協(xié)議的分銷商適用）

對(duì)簽定服務(wù)商協(xié)議的乙方有義務(wù)承擔(dān)所轄區(qū)售前、售中、售后服務(wù)職能，同時(shí)甲方將給予適當(dāng)?shù)姆?wù)費(fèi)用支持。（詳見《服務(wù)商協(xié)議》）

4）、廣告基金：

甲方給予銷售回款的1.5%作為廣告基金（特價(jià)產(chǎn)品銷售額不列入廣告基金計(jì)算）。乙方可以利用這筆費(fèi)用在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行綠色陽光綜合布線產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，憑合同、樣刊和發(fā)票沖抵下次進(jìn)貨的貨款（經(jīng)審核后原發(fā)票返回乙方）。

三、商務(wù)政策

1、物流

1)乙方向甲方商務(wù)部直接下訂單和結(jié)算，由甲方直接供貨，直接享受甲方銷售政策。供貨價(jià)格按照本協(xié)議附件《產(chǎn)品報(bào)價(jià)單》中的分銷價(jià)格執(zhí)行（特價(jià)例外）。

2)乙方向甲方訂貨時(shí)須填寫《綠色陽光綜合布線產(chǎn)品購銷合同》（格式見附件中提供的范本），并在當(dāng)日以傳真形式通知甲方商務(wù)部。公司商務(wù)部在收到訂單10分鐘內(nèi)給客戶作出訂單確認(rèn)。

3)甲方和乙方簽訂的《綠色陽光綜合布線產(chǎn)品購銷合同》中，在一般情況下，甲方向乙方提供鐵路行包運(yùn)輸或汽運(yùn)并提供門到門服務(wù)，乙方可根據(jù)具體情況自行選擇；在特殊情況下，乙方要求甲方以其他方式發(fā)貨（如中鐵快運(yùn)、ems、航空），費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

4)甲方對(duì)于供貨周期承諾為：確認(rèn)后的訂單當(dāng)天發(fā)貨，確保東北區(qū)3-4天內(nèi)到貨，華北區(qū)和西南、西北、華東區(qū)3-5天內(nèi)到貨，華中、華南區(qū)3-4天內(nèi)到貨。貨物發(fā)出后，甲方將發(fā)貨情況及時(shí)通知定貨方。乙方在收到貨物后應(yīng)予以反饋，若7日內(nèi)收不到貨，應(yīng)及時(shí)通知甲方，否則視為其已收到該貨物。

2、結(jié)算

1）結(jié)算方式：

現(xiàn)金結(jié)算：公司原則上實(shí)行“款到發(fā)貨”的原則。

承兌匯票：甲方受理3個(gè)月以內(nèi)的銀行承兌匯票（視同現(xiàn)款）；受理4-6個(gè)月以內(nèi)的銀行承兌匯票（按銀行當(dāng)期貼息利率扣除貼息）；不受理商業(yè)承兌匯票。

帳期：乙方資信良好且已與甲方了穩(wěn)定業(yè)務(wù)關(guān)系的并連續(xù)3個(gè)月完成銷售任務(wù)，可以向甲方申請(qǐng)帳期和信用額度。

2）、帳期的審批程序是：

a、乙方提出申請(qǐng)

b、甲方當(dāng)?shù)卦u(píng)估

c、甲方渠道管理部評(píng)估并審批

d、甲方財(cái)務(wù)部審核通過

e、甲方總經(jīng)理審批

經(jīng)過上述申請(qǐng)審批環(huán)節(jié)并通過后，甲方可以向乙方提供30天的帳期支持，額度為上月銷售回款的50%。

四、培訓(xùn)與技術(shù)支持

１、日常技術(shù)支持

乙方須負(fù)責(zé)其銷售的“協(xié)議產(chǎn)品”售前售后技術(shù)支持服務(wù)，甲方作為乙方的技術(shù)后援。乙方如遇到自身無法解決的技術(shù)問題，可以向甲方尋求技術(shù)支持。日常技術(shù)支持服務(wù)主要包括：免費(fèi)熱線支持服務(wù)、免費(fèi)ｅ－ｍａｉｌ技術(shù)支持服務(wù)、新資料發(fā)放服務(wù)及新軟件升級(jí)服務(wù)等等。具體內(nèi)容參見〈技術(shù)與服務(wù)〉合同。

２、現(xiàn)場(chǎng)支持

乙方遇到自身無法解決的技術(shù)問題時(shí)，可向甲方申請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)支援，具體事由由雙方協(xié)定。若向甲方直接申請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)支持時(shí)，可由乙方技術(shù)服務(wù)負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況填寫書面申請(qǐng)，甲方判斷是否符合現(xiàn)場(chǎng)支援條件，若符合，則安排甲方工程師到現(xiàn)場(chǎng)支援。并按〈技術(shù)與服務(wù)〉合同決定是否收取相關(guān)費(fèi)用。

３、培訓(xùn)

甲方應(yīng)積極為乙方提供技術(shù)培訓(xùn)，使乙方能較好地掌握“協(xié)議產(chǎn)品”的應(yīng)用和技術(shù)特點(diǎn)。乙方可以在甲方的“授權(quán)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品培訓(xùn)中心”參加培訓(xùn)和認(rèn)證。甲方為乙方提供4名免費(fèi)培訓(xùn)名額（包括認(rèn)證考試），該名額在本協(xié)議生效后三個(gè)月內(nèi)有效。

４、售后服務(wù)：

1）、如果乙方所訂購“協(xié)議產(chǎn)品”在包換期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，可向甲方申請(qǐng)更換。

2）、如果乙方所訂購“協(xié)議產(chǎn)品”在安裝使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，可向甲方提出更換申請(qǐng)，經(jīng)甲方確認(rèn)后負(fù)責(zé)更換。更換時(shí)乙方需填寫附件《換貨申請(qǐng)表》，如未填寫或填寫不完整，甲方有權(quán)不受理更換申請(qǐng)。

3）、但對(duì)于由不可抗力引起的損壞（如天災(zāi)），或由人為引起的損壞（如：未按甲方提供的技術(shù)資料中所列的用途和方法操作而引起的系統(tǒng)損壞；未能滿足“協(xié)議產(chǎn)品”正常運(yùn)行所需環(huán)境條件或不滿足電氣參數(shù)要求而引起的系統(tǒng)損壞等），不在甲方包換范圍之列。

4）、乙方應(yīng)在每月度的《綠色陽光分銷商月度溝通表》中，填寫本月度對(duì)用戶的技術(shù)支持與服務(wù)情況，并及時(shí)反擴(kuò)協(xié)議產(chǎn)品”存在的各種問題。

5）、乙方有權(quán)對(duì)甲方未能履行其承諾提出投訴，全國統(tǒng)一服務(wù)監(jiān)督電話：010-62056604，13001262230。

五、市場(chǎng)宣傳與活動(dòng)

乙方應(yīng)維護(hù)甲方及產(chǎn)品的形象，不違反甲方企業(yè)標(biāo)識(shí)的使用規(guī)定，廣告中不出現(xiàn)其他品牌的同類產(chǎn)品，可以“綠色陽光總（獨(dú)家、唯一）經(jīng)銷”等具體有排他性的名義進(jìn)行廣告宣傳及其它商業(yè)活動(dòng)，但不可以任何形式損害甲方的利益。

甲方應(yīng)在每月的“月度溝通表”中如實(shí)填寫本月進(jìn)行過的各種市場(chǎng)推廣工作進(jìn)展情況，作為甲方對(duì)乙方業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的重要依據(jù)。

六、爭(zhēng)議的解決

因履行本協(xié)議所產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，雙方本著友好協(xié)商的原則解決，如協(xié)商不成，應(yīng)提請(qǐng)深圳仲裁委員會(huì)仲裁解決。

七、協(xié)議期限

此協(xié)議（含相關(guān)附件）一式肆份，雙方簽字蓋章后生效，有效期至20xx年12月31日，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。本協(xié)議簽字蓋章生效后，甲乙雙方以前簽訂的有關(guān)本協(xié)議中“協(xié)議產(chǎn)品”的合作協(xié)議即時(shí)作廢，雙方的合作以本協(xié)議的條款為準(zhǔn)。協(xié)議期滿后，雙方合作關(guān)系及本協(xié)議視合作情況，在雙方無異議的情況下進(jìn)行續(xù)簽或終止作廢。

八、本協(xié)議及附件的解釋權(quán)在甲方。

本協(xié)議為甲乙雙方合作的公司行為，不詳或未盡之處可通過友好協(xié)商解決。

甲方：（蓋公章或合同章）

代表（簽字）：簽約時(shí)間：

乙方：（蓋公章或合同章）

代表（簽字）：簽約時(shí)間：

軟件購銷合同(篇3)

購貨方(甲方)：

售貨方(乙方)：

為了加強(qiáng)企業(yè)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益，甲方已經(jīng)購買了乙方開發(fā)生產(chǎn)的企業(yè)管理軟件產(chǎn)品，為了保證軟件的正常使用和雙方的合法權(quán)益，甲方指定乙方為甲方的ERp軟件服務(wù)商。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就ERp軟件的售后服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

一、購買產(chǎn)品清單及價(jià)格

二、產(chǎn)品交付與付款方式

1、甲方于合同簽定當(dāng)日付定金元，余下貨款元等甲方ERp軟件正常使用個(gè)月后付清。

2、產(chǎn)品交付日期：甲方定金到帳后3個(gè)工作日內(nèi)ERp軟件安裝完畢，5個(gè)工作日內(nèi)把甲方提供的基礎(chǔ)資料全部錄入完善.

三、甲方權(quán)利義務(wù)

1、甲方有權(quán)在乙方的授權(quán)范圍內(nèi)使用合同所規(guī)定的軟件;

2、甲方須積極配合乙方工程師做好軟件安裝、培訓(xùn)、服務(wù)工作，甲方須提供軟件安裝所必需的電腦、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)備;甲方須提供軟件培訓(xùn)所需要的場(chǎng)地及設(shè)備。

3、甲方有義務(wù)遵守本合同的各項(xiàng)條款并按本合同約定的期限向乙方支付款項(xiàng)。

4、甲方遇到軟件使用方面的難點(diǎn)或疑問須第一時(shí)間電話通知乙方，如電話里不能解決問題需做好詳細(xì)記

錄以便乙方工程師快速排查問題。

5、甲方須定期做好數(shù)據(jù)備份工作(至少1周一次)并把備份數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移至安全存儲(chǔ)器。

四、乙方權(quán)利義務(wù)

1、乙方提供的必須為完整、完善產(chǎn)品,符合中華人民共和國版權(quán)法之規(guī)定，否則要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2、乙方保證按照合同交付產(chǎn)品，并指派專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施。

3、乙方對(duì)需要甲方提供的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)提出具體要求，指導(dǎo)并幫助甲方進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入及庫存初始(包括CAD資料轉(zhuǎn)換Excel文檔、材料/成品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入)

4、乙方有權(quán)按合同規(guī)定的支付方式獲得本合同約定的款項(xiàng);

5、乙方免費(fèi)提供ERp軟件升級(jí)程序的下載、補(bǔ)丁、更新。

6、當(dāng)乙方提供的軟件模塊與甲方的業(yè)務(wù)需求、操作習(xí)慣等不符而需要進(jìn)行個(gè)性化改進(jìn)、增修、開發(fā)時(shí)乙方有義務(wù)處理，保證甲方正常使用。

五、售后服務(wù)和系統(tǒng)維護(hù)

1、甲方在合同簽訂之日起，享受乙方提供的一年免費(fèi)服務(wù)(上門協(xié)助、電話咨詢，遠(yuǎn)程協(xié)助)，解決使用ERp軟件中遇到的各種問題，確保軟件的正常使用。

2、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、Email等方式提出關(guān)于ERp軟件的技術(shù)服務(wù)咨詢后，必須在24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。

3、服務(wù)內(nèi)容：軟件的安裝、調(diào)試，企業(yè)編碼方案指導(dǎo)，軟件操作培訓(xùn)，數(shù)據(jù)查詢指導(dǎo)。

4、乙方的維護(hù)與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務(wù),導(dǎo)致甲方無法正常使用許可軟件,并造成了實(shí)際損失,乙方應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償;補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不超過甲方所支付的一年的維護(hù)服務(wù)費(fèi).

六、保密條款：

1、本合同軟件的程序、文檔、相關(guān)資料及其它乙方專屬性或機(jī)密性的資料(以上統(tǒng)稱機(jī)密資料),甲方非經(jīng)乙方書面同意不得以任何方式對(duì)外透露,并應(yīng)采取積極措施予以保密。

2、乙方在本合同規(guī)定的項(xiàng)目中了解到的甲方財(cái)務(wù)信息及相關(guān)資料均屬機(jī)密資料，非經(jīng)甲方書面同意不得以用磁盤、互聯(lián)網(wǎng)、紙張等任何方式抄錄、記載或復(fù)制甲方的數(shù)據(jù)對(duì)外透露,并應(yīng)采取積極措施予以保密。甲方保密信息具體包括：

1)甲方的各種管理制度、財(cái)務(wù)信息。

2)甲方的產(chǎn)品配方、產(chǎn)品價(jià)格、進(jìn)貨渠道。

3)其它甲方設(shè)定的保密信息。

3、乙方對(duì)外透露甲方機(jī)密資料甲方有權(quán)解除合同，并且向乙方追究法律責(zé)任，拒絕支付乙方所有貨款。

4、本合同的無效、解除或終止不影響上述保密條款的效力及履行。

七、違約責(zé)任

1、任何一方違反本合同約定的條款，應(yīng)按本合同總金額的15%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

2、乙方收到貨款定金后不能如期交付軟件產(chǎn)品，必須全額退還貨款定金，直至軟件產(chǎn)品交付后再按合同約定方式收取相應(yīng)款項(xiàng)，從逾期之日起按貨款定金的日百分之十向甲方支付逾期利息，并按本合同約定向甲方支付違約金。

3、甲方違反本合同約定，侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他相關(guān)權(quán)益，除賠償乙方因此造成的全部經(jīng)濟(jì)損失外，

應(yīng)按本合同約定向乙方支付違約金。

4、甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同約定的保密條款,任何一方的員工違反約定,該方及其員工應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的全部經(jīng)濟(jì)損失，并按本合同約定向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

八、爭(zhēng)議解決

1、雙方對(duì)本合同的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)以友好協(xié)商方法解決,如經(jīng)三十天或雙方同意延緩期間無法解決時(shí)，任何一方可向原告所在地法院起訴。本協(xié)議適用中華人民共和國法律。

2、爭(zhēng)議發(fā)生后及仲裁中,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方仍應(yīng)依約定繼續(xù)履行其他的權(quán)利、義務(wù)。

九、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，正本一式二份,甲、乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

十、其他未盡事宜,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

十一、乙方要向甲方提供身份證復(fù)印件作為本合同附件。

甲方：乙方：

地址：地址：

甲方代理人：身份證號(hào)碼：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

日期：年月日日期：年月日

軟件購銷合同(篇4)

甲方：________________________

乙方：____________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，買賣雙方經(jīng)過協(xié)商，確認(rèn)根據(jù)下列條款訂立合同，以資共同遵照?qǐng)?zhí)行。

一、貨物清單及價(jià)格

序號(hào)：____________

貨物編碼：____________

配置及規(guī)格：___________

單位：____________

單價(jià)：____________（RMB：元）

數(shù)量：____________

總價(jià)：____________（RMB：元）

二、產(chǎn)品及服務(wù)

1、乙方提供的產(chǎn)品為：____________。

2、甲方所獲得的許可為____________。

3、產(chǎn)品數(shù)量：____________套。

4、產(chǎn)品購買方式：____________。

5、產(chǎn)品許可使用期限：____________。

6、乙方對(duì)本產(chǎn)品是/否提供技術(shù)服務(wù)。

7、免費(fèi)售后服務(wù)為____________次，____________次以上授權(quán)域名更換為收費(fèi)服務(wù)。

三、價(jià)格與付款方式

1、價(jià)格：本合同購銷總價(jià)為________________________元（大寫：________________________元整）。

2、付款方式：在合同簽訂當(dāng)日內(nèi)，甲方一次性付清合同總價(jià)____________元（大寫：________________________元整）

3、支付方式：甲方可采用現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬的方式付款給乙方。乙方在收到甲方付款后，應(yīng)在工作日內(nèi)批準(zhǔn)甲方的需求，在個(gè)工作日內(nèi)將合同、發(fā)票（收據(jù)）一并交付甲方，甲方即可在乙方網(wǎng)站上下載程序及授權(quán)證書。

4、乙方的開戶銀行信息為：________________________

戶名：________________________

開戶行：________________________

帳號(hào)：________________________

5、定金：________________________。

四、限制條款

1、本產(chǎn)品的所有版權(quán)都?xì)w乙方所有，受《中華人民共和國計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律及國際條約與慣例的保護(hù)。

2、甲方可以根據(jù)需要對(duì)本產(chǎn)品進(jìn)行必要的修改和美化，以適應(yīng)甲方的網(wǎng)站要求。乙方持有本產(chǎn)品的全部版權(quán)。去除外在版權(quán)信息后的本產(chǎn)品的所有版權(quán)仍歸乙方所有。

3、甲方擁有使用本產(chǎn)品過程中收集到的全部會(huì)員資料、文章、下載、圖片、留言及相關(guān)信息的所有權(quán)，并獨(dú)立承擔(dān)與內(nèi)容的相關(guān)法律義務(wù)，乙方對(duì)此不負(fù)任何責(zé)任。

4、甲方不得將一份商業(yè)授權(quán)安裝為兩個(gè)或兩個(gè)以上的拷貝使用。

5、甲方禁止以任何形式的重新分發(fā)，更不得利用非法重新分發(fā)獲利。也不得對(duì)本產(chǎn)品進(jìn)行出租、租借、發(fā)放許可證、出售或抵押，一經(jīng)乙方發(fā)現(xiàn)，甲方將賠償由此給乙方造成的所有損失。

6、如果甲方未能遵守本合同的條款，甲方的授權(quán)將被終止及收回。乙方有權(quán)隨時(shí)終止授權(quán)，責(zé)令甲方停止損害，并保留追究甲方的法律責(zé)任和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

7、甲方可以補(bǔ)差價(jià)的方式升級(jí)到高版本類型，差價(jià)為乙方官方網(wǎng)站公布的各類型版本最新媒體報(bào)價(jià)的差額。

五、免責(zé)條款

1、雙方約定由于水災(zāi)、火災(zāi)、地震、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、海關(guān)檢查、進(jìn)口手續(xù)及廠商供貨延遲，等不可抗拒的原因，導(dǎo)致合同不能全部或部分履行（或適當(dāng)履行）的，免除相應(yīng)的違約責(zé)任。

2、受到上述免責(zé)事項(xiàng)影響的一方，應(yīng)在10天內(nèi)通知另一方。

3、如果受上述免責(zé)事項(xiàng)的影響，使本合同只要義務(wù)之履行延遲的時(shí)間超過180天，則任何一方均有權(quán)接觸合同而不承擔(dān)任何后果，也可有雙方協(xié)議采取其他補(bǔ)救措施。

六、違約責(zé)任

1、甲方逾期付款的，應(yīng)每日向乙方支付合同標(biāo)的金額千分之一的違約金。

2、乙方逾期交貨的，應(yīng)每日向甲方支付合同標(biāo)的金額千分之一的違約金。

七、爭(zhēng)議解決的方式

本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意交由合同簽訂地法院管轄，由敗訴方承擔(dān)律師費(fèi)，交通費(fèi)等相關(guān)合理費(fèi)用。

八、其他

1、甲、乙雙方應(yīng)保守通過簽訂和履行本合同而獲取的對(duì)方之商業(yè)及技術(shù)秘密，包括本合同文本，相關(guān)技術(shù)文件、相關(guān)數(shù)據(jù)，以及其他有關(guān)信息。

2、就本合同訂立及履行過程中的問題或與本合同有關(guān)的問題，一方作出有法律效力的意思表示，應(yīng)以書面形式作出，加蓋本方公章，且向?qū)Ψ剿瓦_(dá)，對(duì)方應(yīng)五個(gè)工作日內(nèi)回函，否則視為無效。

甲方：____________（蓋章）

乙方：____________（蓋章）

簽訂時(shí)間：____________

軟件購銷合同(篇5)

甲方：

法人代表： 地址： 電話：

乙方：

法人代表： 地址： 電話：

甲乙雙方本著精誠合作、互惠互利之誠意，就購買賓館管理系統(tǒng)事宜，達(dá)成共識(shí)，簽定本合同。

一、合同標(biāo)的

甲方向乙方購買賓館管理系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱系統(tǒng)），并由乙方負(fù)責(zé)購買后的第一次安裝、調(diào)試等事宜。

二、雙方責(zé)任

（1）甲方責(zé)任

1、甲方向乙方購買一套賓館管理系統(tǒng)，向乙方支付購買、安裝調(diào)試等費(fèi)用。

2、甲方保證在乙方進(jìn)行的系統(tǒng)安裝調(diào)試和培訓(xùn)工作前所需設(shè)備及所需人員全部到位，并提供電力、照明、操作系統(tǒng)軟硬件環(huán)境的配合。

3、甲方負(fù)責(zé)保證至少一到二名計(jì)算機(jī)專業(yè)大專學(xué)歷的技術(shù)人員作為安裝后的系統(tǒng)管理員，在系統(tǒng)安裝時(shí)配合乙方工作，安裝后負(fù)責(zé)該系統(tǒng)的日常管理。

（2）乙方責(zé)任

1、乙方按甲方需求提供系統(tǒng)應(yīng)用軟件及硬件，該軟件的功能以為甲方安裝完畢后的軟件功能模塊為準(zhǔn)。

2、在甲方保證所需設(shè)備全部到位的條件下，乙方負(fù)責(zé)一次安裝調(diào)試。安裝調(diào)試的'工程實(shí)施進(jìn)度見本合同附件一。

3、在甲方保證所需人員全部到位的條件下，乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方有關(guān)人員在安裝調(diào)試期內(nèi)進(jìn)行一次針對(duì)該軟件操作的技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃見本合同附加二。

4、乙方負(fù)責(zé)安排工程技術(shù)人員為甲方提供售前服務(wù)及保內(nèi)技術(shù)服務(wù)。

5、甲方應(yīng)為乙方提供技術(shù)人員的食宿。

三、軟件費(fèi)用及支付方式

甲方購買系統(tǒng)總費(fèi)用為： （大寫： ）

硬 件 配 置 方 案

1、支付方式：為分期付款。

A：甲方在合同簽字之日起向乙方（電匯）支付第一期總合同款肆萬元整，

B：乙方貨到后，甲方向乙方支付總合同款貳萬元整。

C: 系統(tǒng)安裝調(diào)試完付總合同款的壹萬伍仟元整。

D: 三個(gè)月內(nèi)付清余款陸仟伍佰捌拾捌元整。

四、 售前安裝調(diào)試及保內(nèi)技術(shù)服務(wù)

（1）設(shè)備及人員配備

1、要求設(shè)備于年月號(hào)前到達(dá)本店。 2、技術(shù)人員于年月日前到達(dá)本店。 （2）售前安裝調(diào)試

1、自合同生效起到甲方所購買的軟件安裝調(diào)試完畢為售前服務(wù)期。

2、售前服務(wù)期內(nèi)，乙方保證一名工程師為甲方進(jìn)行一次軟件現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試及培訓(xùn)。 3、乙方派出的為甲方進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試的技術(shù)人員的來往交通費(fèi)用（不含飛機(jī)、軟臥）由（乙方）負(fù)責(zé)支付。

4、乙方派出的為甲方進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試的技術(shù)人員在合同規(guī)定的實(shí)施地點(diǎn)的宿費(fèi)用，由甲方負(fù)責(zé)支付。

5、如甲方對(duì)乙方提供的軟件有進(jìn)行局部修改的要求，雙方另行簽署軟件修改協(xié)議，并可作為本合同的附件。

（3）保內(nèi)技術(shù)服務(wù)

1、 自合同生效，甲方所購買的軟件安裝調(diào)試完畢起（360）天內(nèi)為保內(nèi)技術(shù)服務(wù)期。 2、 保內(nèi)技術(shù)服務(wù)期內(nèi)，乙方免費(fèi)為甲方提供電話咨詢和電話技術(shù)維護(hù)。

3、 保內(nèi)技術(shù)服務(wù)期內(nèi)，應(yīng)甲方要求，乙方可提供一名工程師為甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)

維護(hù)。乙方派出的維護(hù)人員的來往交通費(fèi)用（不含飛機(jī)、軟臥）由乙方負(fù)責(zé)支付；在合同規(guī)定的實(shí)施地點(diǎn)的食、行、宿費(fèi)用，由甲方負(fù)責(zé)支付。。 4、 超過保內(nèi)技術(shù)服務(wù)期，另行簽署保外維護(hù)合同。

五、軟件版權(quán)和商標(biāo)

1、乙方保證所提供的應(yīng)用軟件產(chǎn)品具有合法版權(quán)和商標(biāo)權(quán)，且內(nèi)容合法。

2、在乙方把產(chǎn)品銷售給甲方的同時(shí)，也轉(zhuǎn)讓了產(chǎn)品的使用權(quán)，但不包括有關(guān)軟件的版權(quán)和商標(biāo)權(quán)。

3、甲方所購軟件只限于在(甲方)使用，不得私自或協(xié)助他人進(jìn)行拷貝、解密、盜取乙方軟件產(chǎn)品的程序和設(shè)計(jì)等侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，否則乙方有權(quán)終止合同，并索取賠償。

4、甲方在使用乙方軟件產(chǎn)品時(shí)，如發(fā)現(xiàn)有侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的公司和個(gè)人，有義

務(wù)通報(bào)乙方，并協(xié)助乙方追究其法律責(zé)任，乙方將酌情給予甲方物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

六、違約及違約責(zé)任

1、在本合同實(shí)施過程中，因甲方責(zé)任未按合同期限向乙方支付每期工程費(fèi)用或服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)協(xié)商在合理期限內(nèi)仍未履行的，乙方有以下權(quán)力： A：暫停執(zhí)行本合同。 B：暫停軟件系統(tǒng)的運(yùn)行。

C：每延誤一天按甲方應(yīng)支付費(fèi)用的0.3%收取違約金。

2、在本合同實(shí)施過程中，因乙方責(zé)任，造成甲方無法全面正常營業(yè)，經(jīng)協(xié)商在合理期限內(nèi)仍未解決，甲方有以下權(quán)力： A：暫停執(zhí)行本合同。 B：暫停支付有關(guān)費(fèi)用。

C：每延誤一天按甲方應(yīng)支付費(fèi)用的3%扣取違約金。

3、如任何一方違約首先協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交有關(guān)經(jīng)濟(jì)合同仲裁機(jī)關(guān)最終仲裁解決。

七、合同的終止

如有下列情況之一的，任何一方須以書面形式通知對(duì)方終止合同：

1、一方違約，經(jīng)對(duì)方通知后在合理期限內(nèi)仍沒有改正；

2、任何一方破產(chǎn)或產(chǎn)權(quán)發(fā)生重大變化；

3、因政策、災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力而使合同無法履行。

無論何種原因終止合同，甲方應(yīng)停止使用和退回乙方提供的所有資料和軟件。

八、其它條款

1、整個(gè)系統(tǒng)配置及報(bào)價(jià)一經(jīng)簽訂，不得隨意更改。

2、其他未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決。

3、本合同書（正本及附件）一式倆份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

4、一經(jīng)雙方代表簽字蓋章，立即生效，有效期一年。

甲 方：代 表： 乙 方： 代 表：

年 月 日 年 月 日