演員述職報告

演員述職報告精選。

俗話說，磨刀不誤砍柴工。在幼兒園教師的平時工作生活中，會經(jīng)常需要提前準(zhǔn)備參考資料。資料一般指可供參考作為根據(jù)的材料。參考資料我們接下來的學(xué)習(xí)工作才會更加好！所以，關(guān)于幼師資料你究竟了解多少呢？小編花時間專門編輯了演員述職報告精選，還請多多關(guān)注我們網(wǎng)站！

演員述職報告【篇1】

_x年是忙碌而又充實的一年作為天樂公司演藝分公司的一員，我在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心指導(dǎo)下，較好的完成了自己的本職工作，完成了從一個剛畢業(yè)的大學(xué)生到舞臺機械專業(yè)技術(shù)人員的蛻變，也為我今后的發(fā)展點亮了一盞航燈，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、 理論學(xué)習(xí)方面

_x年8月8日進(jìn)入公司時，正處于舞臺安裝調(diào)試階段，讓我清晰的看到自身工作的不足之處。我跟著總裝的工程師們觀摩、請教、實際動手操作，短時間內(nèi)我對舞臺機械有了 一個徹底的了解。舞美裝臺和排練時，讓我的理論與實踐有了充分的融合。10月1日首演之后，公司請專家對我們進(jìn)行了舞臺機械專業(yè)知識的培訓(xùn)，使我對舞臺機械有了更深的認(rèn)知。雖然如此，我深深地知道自己與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在著差距，所以我把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，把參加集體組織的學(xué)習(xí)和個人自學(xué)結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動，另一方面根據(jù)自身發(fā)展要求和工作需要，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學(xué)，不斷吸納新知識，掌握新技能，增強新本領(lǐng)。

二、 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

刻苦鉆研，不斷積累。在公司張經(jīng)理、鄭經(jīng)理的悉心指導(dǎo)，同事們的幫忙下，讓我的各方面業(yè)務(wù)水平有了顯著提升。_x年是不斷進(jìn)步的一年，出于對本職工作的熱愛以及自身的正確定位，我在業(yè)務(wù)方面投入了極大的熱情，對于舞臺機械方面工作來不得半點含糊。由于自己的學(xué)識、能力、和經(jīng)驗與所在的崗位的要求還有一定距離。這半年來，我努力翻閱各類關(guān)于舞臺機械方面的資料，努力記憶機電方面的相關(guān)知識，做好相關(guān)記錄。

在平時的工作中，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)交流，不斷的積累與提高自己的業(yè)務(wù)水平，努力把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識運用到實際工作中去，爭取工作的主動性。通過這半年的工作，我體會到了對舞臺工作不能心浮氣躁，而應(yīng)該腳踏實地的打好基礎(chǔ)，做好積累，才能在今后的工作中游刃有余。

過去的一年里，我的工作中還是有許多的不足之處，專業(yè)知識不豐富，實戰(zhàn)經(jīng)驗的不足，工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在新一年的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實地、盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。

演員述職報告【篇2】

個人年度演員工作總結(jié)

一年的演藝生涯，轉(zhuǎn)瞬即逝。在此，我想就自己的演員工作進(jìn)行一次全面總結(jié)。

1.角色塑造方面

在今年的演出中，我扮演了多個不同類型的角色，如青年愛情電影中的男主角，現(xiàn)代戲中的商人和古裝劇中的將軍等等。針對每個角色，我都花費大量時間進(jìn)行角色塑造和演繹，通過細(xì)致入微的角色分析和情感刻畫，將每個角色的獨特性和個性特點刻畫得淋漓盡致。在表演過程中能夠很好的將觀眾帶入劇情中，激發(fā)觀眾共鳴。

2.舞臺表演方面

今年，我參加了不少的舞臺劇演出，通過與導(dǎo)演的溝通交流和對角色的深入理解，我盡可能的整合自己的資源，嘗試不同的表演風(fēng)格和演出技巧。同時，我刻苦鉆研單兵訓(xùn)練，提升自身的體能素質(zhì)和舞臺表演能力。在演出中能夠做到完美的表情和肢體表達(dá)，對于整個演出起到了非常重要的推動作用。

3.舞臺語言方面

演員的表演不光有身體上的表現(xiàn)，而且還有語言上的表現(xiàn)。作為演員，我認(rèn)真對待每一個角色和對白，用心聆聽并用心回應(yīng)，深入理解并準(zhǔn)確把握每一個情感節(jié)點，使自己的表演更加精湛、更加真實。此外，我也不斷提升自己的語言修養(yǎng)，從口音、發(fā)音、語調(diào)、語氣等多個方面進(jìn)行自我修正以達(dá)到更好的舞臺表現(xiàn)。

在整個演藝生涯中，我清醒認(rèn)識到自己的不足和欠缺，不斷自我汲取、吸收、學(xué)習(xí)和探索，改進(jìn)自己的表演技巧和職業(yè)素養(yǎng)。我相信，只有持之以恒、不斷努力、不斷追求和挑戰(zhàn)自己，才能在競爭激烈的演藝領(lǐng)域中獲得更大的成功。

回顧這一年中，我的演員工作得到了觀眾和導(dǎo)演的肯定和認(rèn)可。我也將繼續(xù)堅持自己的初心，勇往直前，用真誠的表演傳遞真摯的情感，讓更多人喜愛我的表演，更加熱愛演出這個事業(yè)。

演員述職報告【篇3】

在日常生活和工作中，需要使用報告的情況越來越多，報告具有語言陳述性的特點。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的戲曲演員參加評審職稱的述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

尊敬的評委：

大家好

本人邵海龍，天津京劇院實驗團(tuán)演員，工文丑。于19xx年畢業(yè)于天津市藝術(shù)學(xué)校，留校進(jìn)修三年，在校學(xué)習(xí)期間，先由秦英豪、王信鵬老師啟蒙學(xué)習(xí)武花臉4年后由徐鳴遠(yuǎn)老師啟蒙學(xué)習(xí)文丑。xx年考入天津市藝術(shù)職業(yè)學(xué)院京劇大專班學(xué)習(xí)，于xx年年畢業(yè)。

xx年被評為三級演員，至今已滿八年。并于xx年2次參加文化局舉辦的繼續(xù)教育培訓(xùn)。xx年向天津市藝術(shù)系列職稱評定論文鑒定小組所提交論文，鑒定為b級。

本人現(xiàn)已完全符合申報藝術(shù)系列二級演員職稱的基本條件，在此申報二級演員職稱，下面將在擔(dān)任三級演員期間的工作情況匯報如下：

本人于xx年被評定為三級演員，工文丑。跟隨齊忠嵐老師學(xué)習(xí)《拾玉鐲》，在齊老師的耐心傳授下，自己在藝術(shù)上有了很大提高，并在隨后的國內(nèi)、國外的演出中深受觀眾及國際友人的喜愛。最近又請齊老師幫我把《拾玉鐲》重新回爐深造來提高自己的藝術(shù)水平。跟隨穆祥熙老師學(xué)習(xí)《秋江》里的艄翁，用于自己平時練功劇目。在團(tuán)工作期間受李英杰老師啟發(fā)，李煥遞老師傳授京劇出手基本功，2年后正式登臺演出，擔(dān)任頭桿Q位置。雖然在多年的舞臺演出中一直頂著臺上掉Q的壓力，但是自己卻越扔越開心，甚至幾天不摸Q就渾身不自在，在每次成功的演出結(jié)束后都異常興奮，享受成功的喜悅。并且自己在近年來由李煥遞老師幫助搜集了很多出手戲的武打集錦刻錄成光盤保留，也想帶動團(tuán)里的其他師兄弟打好出手。使我們的出手戲的水平得到一個整體的提高。為擴大我們武戲研究室的知名度做出自己微薄的貢獻(xiàn)。

在院期間還由孫明凱老師引見，跟丑行名家：孫老乙老師學(xué)習(xí)《玉堂春》---《嫖院》之“沈雁林”。并在經(jīng)過老師的同意下，自己在被害那場戲中加了吊毛，使人物當(dāng)時的思想、感情更為突出。擴大了演出效果，也深得孫老師喜愛。

自己在武戲方面也有很大的追求，力爭使自己做一名文武兼?zhèn)涞难輪T。在團(tuán)里的武戲中有很多的武打技巧及單對開打，如：雁蕩山的賀兵，需要抄跤的技巧和藤牌Q的單對開打?！惰F公雞》雙Q對三節(jié)棍，都是真家伙，稍有不慎就容易發(fā)生危險，更是馬虎不得。在《嘉興府》中扮演的“大馬塊”是需要更多的撲虎、蹌背、棒子、過人克子、僵尸等摔打技巧。作為武花臉開蒙的我在這些技巧上可以完全勝任這個角色。因為有堅實的基礎(chǔ)，所以在赴香港近10場的連續(xù)演出中從不刪減任何摔打技巧，為香港的觀眾展示了京劇武戲的獨特魅力。

在現(xiàn)代京劇《智取威虎山》中自己扮演八大金剛之一，在排練的初期自己感覺這個角色只要把造型擺好、和主演及其他金剛配合一致就可以了，后期排開打的時候我的技巧有：蹦椅子、蹌背、倒撲虎等，這對我來說也是可以輕松的完成。唯獨在全劇結(jié)束的那個具有挑戰(zhàn)性的竄椅子的動作真是給我造成了很大的壓力。因為前面的開打下來氣還沒有喘勻就要上了，而且確實有一定的危險性。竄的力量大了不行，容易給身體的某些部位造成傷害，小了又容易上不去摔下來。而且由于劇場的不同在助跑上還有許多步伐的變化。多場的演出中在這個動作上有成功也有失敗，有一條腿上去一條腿被別住的時候，有腿磕在椅子上的時候，更有沒上去直接卡在臺階上的時候。到現(xiàn)在我是越看椅子越高、越看越眼暈、越想越害怕。要向領(lǐng)導(dǎo)提出換人的申請嗎？這活換誰也會有壓力，在說自己既然當(dāng)初應(yīng)了這活就要把它來好。一名合格的演員就要適應(yīng)不同的角色和舞臺環(huán)境，去克服各種難度的舞臺技巧，必須具有良好的敬業(yè)精神才能真正體會到成功的瞬間那些屬于自己的成就感和喜悅的心情。這也是我一直想要得到和追求的。

由于自己的主工行當(dāng)是文丑，大多在舞臺上以飾演配角為主還有旗、鑼、傘、報等，我為自己在團(tuán)里這幾年的工作所演出的（文戲、武戲）主要點的角色做了一個大概統(tǒng)計：

武戲：雁蕩山、鐵公雞、有單對開打和技巧的兵。嘉興府的大馬塊、收大鵬—伏虎羅漢

出手戲：青石山、盜庫銀、泗州城、八仙過海、白蛇傳

現(xiàn)代戲：智取威虎山—八大金剛、杜鵑山—毒蛇膽

新編歷史戲：護(hù)國將軍—老六更、媽祖—前接生婆后趕山怪

文戲：連升店—店家、玉堂春—-崇公道、秦香蓮—張三陽、楊門女將—王輝、四郎探母—大國舅、二國舅、桃花村—劉榮、昭君出塞—鄭仁德、空城計—二老軍

彩旦：拾玉鐲—劉媒婆、鐵弓緣—陳母、乾坤福壽鏡—山婆、盜銀壺—張氏、鳳還巢—大小姐

具有代表性的反面人物：春草闖堂—吳獨、六月雪—張驢、鍘判官—李保、謝耀環(huán)—蔡少炳、野豬林—陸謙等。

自己在塑造反面人物上深有體會，覺得正面人物總有一個拘束性。但是反面人物就不一樣了，怎么壞的都有，壞成什么樣的都有。而且小花臉?biāo)茉斓姆疵嫒宋镆埠芏?。關(guān)鍵是靠演員當(dāng)時的心里活動在通過面目表情體現(xiàn)出來。比如陸謙是屬于陰險一類的，在表現(xiàn)的時候不能張揚，完全要從心里去做戲，去體會當(dāng)時角色的內(nèi)心活動，而表面上又要裝的很紳士，這類的活在演出的過程中會很辛苦。記的在一次演出中，最后開打被林沖擒住后，突然聽到觀眾里有人憤怒的喊到：“宰了他?！毖莩鼋Y(jié)束后自己在回想起來卻很高興。因為知道觀眾恨得不是我本人，而是對我塑造的角色產(chǎn)生了憤怒。這也說明自己今天的演出成功了。所以自己也很喜歡演反面角色，喜歡用多種性格去塑造人物。

自己進(jìn)團(tuán)工作這幾年參加了很多國內(nèi)國外重大的演出：如在國內(nèi)的多次在香港、廣州、杭州、福建、上海、北京、濟南、大慶、文登、北內(nèi)、等。其中主要有香港的武生大會及折子戲，嘉興府，搜孤救孤等。上海、濟南京劇節(jié)：媽祖、謝瑤環(huán)、護(hù)國將軍等。福建的媽祖故鄉(xiāng)行，走馬換將的野豬林、白蛇傳。大慶的威虎山、協(xié)助王平、馬少良等京劇名家錄制名家名段。還有象在北京多次的空中劇院直播的演出，北京華人堂的春節(jié)直播演出、天津、北京的春節(jié)晚會錄制工作、為評審國家院團(tuán)的基功表演和各地大小演出活動等等。在這里就不一一細(xì)說了。

自進(jìn)團(tuán)以來參加了除泰國外的所有出國訪問演出，如臺灣、韓國、日本、哥倫比亞、墨西哥、法國等。主要劇目是拾玉鐲、青石山、盜庫銀。其中在南美和法國的演出訪問中印象最為深刻。xx年南美每場演出都是拾玉鐲下來趕青石山，40多天的演出生活中，大家都要在保證舞臺演出質(zhì)量的同時還要在每次的演出開始和結(jié)束的時候集體裝臺、卸臺。而且還要一起克服路途勞累、舞臺高低多變和高原缺氧的困難，雖然很辛苦但是大家生活的非常融洽，很開心的在一起。在“塞萬提斯”藝術(shù)節(jié)上我們的京劇演出更是引起了巨大的轟動，我們集體共同把我們的國粹藝術(shù)展示給國際友人，每個人都為擴大京劇在國際上的影響做出了貢獻(xiàn)，為此主辦方為我們頒發(fā)了榮譽證書，這一切的成功都體現(xiàn)出我們是一個有超強的集體意識的團(tuán)隊，大家都在為我們的祖國、和天津京劇院的榮譽而共同努力。我本人也圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)委派的協(xié)助管理工作。

xx年初，非常榮幸的成為赴法巡演團(tuán)隊的一員。80多天的演出生涯異常辛苦，經(jīng)常是要倒換臺口，天上、地下輪流趕路，一起裝臺卸臺、互相趕裝扮戲、共同起火做飯。這是對每個人的心理素質(zhì)、潛能意識和身體承受力的一次重大考驗。自己也在這次的演出生涯中學(xué)到了很多能使思想進(jìn)步的精神。法國的舞美工作人員，每場演出前的話筒和燈光的調(diào)試那種認(rèn)真細(xì)心的敬業(yè)精神非常值得我們學(xué)習(xí)。李鳳閣老師年過半百，身為全國的著名鼓師創(chuàng)作藝術(shù)家，不但要指揮臺上的演出工作，還要親身參加演出。更重要的，他還要帶領(lǐng)伙食團(tuán)的弟兄們在演出的空閑時間去采、買。為大家做出平常和路上食用的可口飯菜。伙食團(tuán)的弟兄們在首先保證舞臺演出質(zhì)量的同時，還要協(xié)助李老師為大家洗菜、刷碗、做飯。和我一起工作的裝卸組的弟兄也各個吃苦耐勞，任勞任怨，干勁十足。吃飽了不想家，吃美了不怕累。而這一切又要歸功于芮振起的銷售小組，如果沒有他們的經(jīng)濟頭腦，在全球金融危機的情況下來成功的銷售禮品，那么大家也得不到一個良好的飲食保證。而樂隊的同志們也非常辛苦，每場演出前都要進(jìn)行演奏展示，從而才能更好的和演員配合對我們京劇藝術(shù)的宣傳和禮品的銷售。這幾者都是有連帶關(guān)系的。所以大家在演出緩沖期間有說有笑的包餃子的同時，讓我感受到了每個人心里的那份集體主義精神。這種精神也是我們每個演員應(yīng)該具備的。在這種精神的影響下，法國的80多天里，每次倒換臺口我都堅持主動幫助大家碼放行李，一來多干點活能夠緩解長時間身在異國他鄉(xiāng)的煩躁情緒，二來就當(dāng)是到了健身房鍛煉身體，同時又能助人為樂為集體做點小事。一舉多得，何樂而不為呢？所以這次法國的演出自己收獲很大，不僅積累了舞臺實踐的寶貴經(jīng)驗，又學(xué)習(xí)到了法國舞臺工作人員的那種敬業(yè)精神。也從我們這個團(tuán)隊里學(xué)到了更多的集體主義精神。

每個演員都會對自己的職稱有更高的要求，我覺得當(dāng)站在任何一個職稱崗位上都應(yīng)該有不同的思想道德，專業(yè)技能上的提高，這樣才能促使自己有更高的理想追求。達(dá)到一個德藝雙馨的標(biāo)準(zhǔn)，這也是為什么德要放在第一位的重要性。

作為一名文小花臉演員，自己已經(jīng)深深的愛上了這一行，雖然我們很少有象老生、花臉、旦角那些膾炙人口的`經(jīng)典唱段。也沒有象武生、武旦那樣令觀眾大聲叫好的精彩亮相。但是，我們可以運用自己特有的肢體語言和豐富的面部表情，去精心刻畫那些帶有警示意義的小人物。所以我也一直對自己舞臺上的表演嚴(yán)格要求。

《春草闖堂》是一出載歌載舞的好戲，自己也被胡進(jìn)這個角色深深的吸引，通過旁聽、自學(xué)把這個角色全部學(xué)了下來，并且在平時練功，背戲的時候經(jīng)常以“跑轎”一折作為練功的重點，通過自己的努力在xx年天津舉辦的文藝新人月中以“跑轎”一折參賽并獲得新人獎。

xx年，通過領(lǐng)導(dǎo)的引見我幸運的認(rèn)識了丑角名家鄭巖老師。并和鄭老師學(xué)習(xí)《連升店》，在學(xué)習(xí)過程中，自己被鄭老師的表演風(fēng)格和精湛的技藝深深的吸引，同樣的念白在鄭老師的嘴里念出來味道就不一樣了，在配上當(dāng)時的面目表情。自己完全被鄭老師的藝術(shù)征服了。在演出結(jié)束后，我把演出錄像刻成光盤帶到北京，鄭老師一邊看光盤一邊給我說戲，耐心的指出需要更改的地方，而且不厭其煩的給我做示范。所以每當(dāng)周末休息的時候，我就去北京找老師聽他講戲聊天。這一段時間自己感覺在藝術(shù)上確實是提高很大。所以自己以連升店中的：歪批四書，一段戲參加了第六屆全國青年京劇電視大賽。并獲得了熒屏獎。對于此次大賽自己一直保持著一個良好的心態(tài)，就是想憑借自己真正的實力去參加，至于結(jié)果從沒想過太多，就是想通過大賽來磨練下自己的意志，提高自己的專業(yè)水平。驗證自己在丑行藝術(shù)上的成果，不辜負(fù)鄭老師、齊老師和那些關(guān)心幫助過我的老師和朋友為我付出的辛苦。丑行有自己本身的局限性，放好心態(tài)擺正位置才是關(guān)鍵，我的目的只有一個就是：提高自己的藝術(shù)水平，把角兒棒好，使整臺戲的演出質(zhì)量更上一層。所以比賽的結(jié)果對自己雖然有一定的實際影響，但是人生能有幾回搏？只有不斷的拼搏，才能享受其中的過程，才能體會每次勝利后的喜悅。

在今后的藝術(shù)生涯中，我更要提高在思想道德上的修養(yǎng)，以團(tuán)隊形象，從我做起為準(zhǔn)則。刻苦鉆研丑行藝術(shù)，提高專業(yè)技能，為鞏固我們國家重點院團(tuán)基礎(chǔ)，打造屬于我們天津品牌的京劇藝術(shù)而竭盡全力。

演員述職報告【篇4】

個人年度演員工作總結(jié)

一年轉(zhuǎn)瞬即逝，時間很快就過去了?；赝@一年，在演員的職業(yè)生涯中，經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和奮斗。我清楚地記得，今年初我曾設(shè)定了自己的個人職業(yè)目標(biāo)。在以往的演藝工作中，我曾經(jīng)表現(xiàn)出色，但這不意味著我可以固步自封。對我而言，每一個當(dāng)下只有不斷進(jìn)步和挑戰(zhàn)才是最好的選擇。下面是我的年度演員工作總結(jié)。

在演技方面，我在這一年中發(fā)現(xiàn)了自己的潛力，也有了突破。通過多年的努力，我能夠更加熟練地掌握角色的性格和心態(tài)，理解劇情，演繹角色細(xì)節(jié)。同時，我也嘗試了更多不同類型的角色，例如，在《綠豆傳》中扮演的綠豆一角和在《使徒行者》中扮演的壞蛋一角。在角色塑造和演繹方面，我更加挖掘人物內(nèi)心，刻畫人物特點，以及在情感解釋和表達(dá)方面更加自如，讓觀眾更好的感受到人物的動態(tài)。

在工作方面，我也得到了一些非常寶貴的體驗。我曾在電影《紅海行動》和《無問西東》中擔(dān)任配角。在這兩部影片中擔(dān)任配角，我學(xué)到了更多的專業(yè)技能和知識，并增強了自己在團(tuán)隊中的核心競爭力。作為演員，我收獲了很多，更重要的是明白了個人在整個團(tuán)隊合作中所扮演的角色與價值。而且更好的學(xué)習(xí)到了導(dǎo)演工作中對演員的善意，以及與影片制作團(tuán)隊配合協(xié)作，達(dá)到良好合作的意義。

在紀(jì)錄片方面，我也有了出色的表現(xiàn)。在國家宣傳電影《再見烏魯木齊》等紀(jì)錄片的拍攝中，我作為主要主持人和參與者擔(dān)任角色，成功地將電影所包含的文化歷史和風(fēng)俗習(xí)慣等向世界展現(xiàn)。更多的是，我的表現(xiàn)得到了同行和團(tuán)隊的認(rèn)可和贊賞，這讓我更加信心倍增。

總之，這一年對作為演員而言是非常寶貴的一年。在演技方面、工作方面和紀(jì)錄片方面有了很好的體驗和領(lǐng)悟。深刻的理解到只有腳踏實地不斷努力、注重細(xì)節(jié)才能在演藝這一行業(yè)中發(fā)展自我的同時，也能更好的展示人物、展現(xiàn)社會，讓演員這一群體得到更高表現(xiàn)。對于未來，我會繼續(xù)堅持自我要求，爭取讓自己更加優(yōu)秀。

演員述職報告【篇5】

作為一名民歌演員，回顧過去的一年，總結(jié)自己的成長和收獲，不僅可以發(fā)現(xiàn)自身的不足與進(jìn)步，更能為未來的發(fā)展制定更具有針對性的計劃和目標(biāo)。

在音樂生涯的這一年中，我除了持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)、表演、創(chuàng)作，還參與了一些重要的演出活動，比如年度大型晚會、音樂節(jié)、專場演唱會等。這些活動不僅讓我認(rèn)識了更多的同行和觀眾，也讓我更加深刻地意識到了民歌表演的藝術(shù)價值和社會影響力。

從學(xué)習(xí)方面來看，我一直堅持反復(fù)鉆研音樂理論和技能操作，不斷向前輩和專業(yè)老師請教，與行內(nèi)同行分享和交流，以期能夠在表演中更加自然和靈動地展現(xiàn)自己的音樂才華。同時，我也將工作重心放在了自己的聲樂訓(xùn)練上，以保持音色飽滿、音準(zhǔn)準(zhǔn)確、音量掌控得當(dāng)，更能提高舞臺表現(xiàn)力，激發(fā)觀眾與自己音樂情感共鳴。

在表演方面，我逐漸明確自己的音樂風(fēng)格和形象塑造，量身定制了適合自己的服裝和造型。平時我喜歡通過多角度的視覺、語言和表情來與觀眾溝通，讓他們感受到舞臺上音樂與人性的交融和呼應(yīng)。我也會針對每場演出的特殊場合和要求，做好細(xì)致的策劃和安排，選擇合適的歌曲，在程序和曲調(diào)上調(diào)配得當(dāng)，以期在創(chuàng)造音樂美感的同時，能夠傳達(dá)情感、啟迪思維和擴大影響力。

在演唱創(chuàng)作方面，我積極參與各種音樂比賽和活動，讓自己的音樂才華得以更好的發(fā)揮、更廣泛的展示與交流。我也不斷地提升自己的作曲、填詞、編曲等專業(yè)技能，探索音樂的多種元素和融合方式，以期在音樂創(chuàng)作過程中獲得藝術(shù)靈感和實踐積累。

在未來的發(fā)展中，我會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情，持續(xù)不斷地提升自己的音樂修為和專業(yè)素養(yǎng)。我也會更加注重與觀眾、同行之間的多層次和多方向的交流和合作，與音樂作為載體，向社會傳達(dá)和具體實踐美好的音樂理念和情感理念，促進(jìn)音樂文化的弘揚與傳承。

總之，我愿為成為更好的民歌演員而不斷努力，為音樂事業(yè)的繁榮和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。

演員述職報告【篇6】

舞蹈演員是一種具有創(chuàng)造性和表現(xiàn)力的藝術(shù)形式。舞蹈演員通過肢體語言，舞蹈動作和音樂表現(xiàn)內(nèi)心情感和故事情節(jié)。作為一名舞蹈演員，我們需要做好充分準(zhǔn)備，通過練習(xí)，不斷提高自己的技藝和表現(xiàn)力。以下是我作為一名舞蹈演員的述職報告。

首先，我認(rèn)為一個好的舞蹈演員需要擁有極高的技術(shù)水平和基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)舞蹈的過程中，我始終堅持按照老師的要求，嚴(yán)格訓(xùn)練自己的技藝。特別是在基本功上，我會時常復(fù)習(xí)和練習(xí)，保證在表演時能夠得心應(yīng)手。同時，我也學(xué)習(xí)了一些其他形式的舞蹈，如爵士舞和現(xiàn)代舞，從而豐富了自己的表現(xiàn)力和舞蹈風(fēng)格。

其次，作為一名舞蹈演員，需要有足夠的藝術(shù)感悟力。在排練和表演過程中，我會認(rèn)真聽取老師的指導(dǎo)和其他演員的建議，并在演出時靈活運用，以達(dá)到更好的效果。同時，我也會對作品的主題和表達(dá)進(jìn)行深入思考，從而更好地理解和傳達(dá)作品內(nèi)涵。在觀看其他舞蹈演出時，我也會多方面學(xué)習(xí)，并從中汲取靈感和經(jīng)驗，不斷提升自己的表現(xiàn)力。

除此之外，作為舞蹈演員，需要擁有極高的自我要求和責(zé)任感。在排練和表演中，我時常對自己的表現(xiàn)進(jìn)行反思和總結(jié)，找出自己的不足之處，并積極改進(jìn)。同時，在排練和表演期間，我也會盡最大努力保持健康狀態(tài)，以保證表演的質(zhì)量和效果。

最后，作為一名舞蹈演員，我深知舞蹈藝術(shù)的重要性和影響力。舞蹈藝術(shù)可以讓人們超越語言和國界的限制，傳遞情感和思想。作為一名舞蹈演員，我將積極傳遞這些價值觀，通過自己的表演和努力，不斷提升和傳播舞蹈藝術(shù)的魅力。

總之，作為一名舞蹈演員，我深知自己的責(zé)任和使命，將會一直保持良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和表現(xiàn)力，為舞蹈藝術(shù)事業(yè)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

演員述職報告【篇7】

民歌演員個人年度總結(jié)

過去的一年里，我一直忙碌于民間歌曲的演唱事業(yè)中。在這個充滿挑戰(zhàn)的時期，我感受到了認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新與提升自己的重要性。

首先，我意識到學(xué)習(xí)是一個不斷前進(jìn)的過程。在我的演出生涯中，我對豐富多彩的民間歌曲有著極大的興趣，每當(dāng)我開始學(xué)習(xí)它們時，我總能收獲更多的啟示和靈感。在這一年里，我向大量專業(yè)歌手學(xué)習(xí)，從他們的技能中吸取靈感，參加了多場音樂會和競賽，提高了自己的音樂水平。

其次，我認(rèn)為創(chuàng)新是成功的關(guān)鍵。一個好的民歌演員不僅需要有好的聲音和表演技巧，還需要有自己真正的風(fēng)格。在這一年中，我不斷尋求創(chuàng)新的思路，找到了最能表現(xiàn)出自己風(fēng)格的歌曲，并在音樂節(jié)、文藝晚會和唱片中拓寬了自己的風(fēng)格。

最后，我意識到提高表演技巧是至關(guān)重要的。一個好的表演者不僅能漂亮而自然地展現(xiàn)自己的音樂才能，還能在觀眾中營造出無與倫比的氛圍。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和反復(fù)練習(xí)，我意識到增強自己的表演技巧是一個不斷努力的過程。在我的演出生涯中，總結(jié)和改善自己的表演技巧已成為我的日常工作，我也在不斷地提高自己的表現(xiàn)技巧。

總而言之，這一年對我來說是非常豐富而有意義的。通過持續(xù)的努力和對自己的期望，我不斷感受到成果和快樂。與此同時，我也認(rèn)識到了有時成功不一定是下一步必然的結(jié)果，但通過不斷的努力和自我提升，我們可以創(chuàng)造出更好的表現(xiàn)和迎接更廣闊的機會。因此，我堅信身為民歌演員，只需要始終相信自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新和提升自己的表演技巧，成功就一定不會背離我們。

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銷售人員述職報告精選

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銷售人員述職報告【篇1】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家下午好!

從我到xx工作以來，xx培養(yǎng)了我。我和xx在風(fēng)雨中一路走來。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與關(guān)懷，使我今天能夠進(jìn)入xx營銷部這個重要的工作崗位，在營銷部工作的這段時間，我感受很多;收獲也很多。

逐漸成長起來，使我深刻的體會到營銷部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈，是決策者的參謀長。他向提供第一手資料，幫助決策者經(jīng)營和管理企業(yè)。

一個酒店必須要以營銷為龍頭，以餐飲和客房為支柱的服務(wù)質(zhì)量為先決條件，才能得以生存。

為進(jìn)一步搞好本部門的營銷工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店業(yè)的市場態(tài)勢，我部對本酒店以及周邊市場進(jìn)行了一系列的調(diào)查。目的是希望了解我酒店的經(jīng)營狀況以及周邊市場情況，以便于為酒店的經(jīng)營管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供詳細(xì)的的第一手資料。

酒店開業(yè)以來，營銷部在進(jìn)行客戶友好拜訪的同時也有選擇性鑒定了一大批消費協(xié)議。結(jié)合目前的協(xié)議客戶來我酒店消費情況我部進(jìn)行了一系列的調(diào)查，在現(xiàn)有的協(xié)議客戶中僅有大概一半的客戶前來消費。

較前期有下降趨勢，客源的流失使我感到營銷力度的不足，在新增協(xié)議客戶的同時忽視了老客戶的回活力度。在工作范圍上自我造成了一定的局限性。

因此我部決定將建立完善的客戶檔案資料，在穩(wěn)定現(xiàn)有資源的同時，對已簽協(xié)議后沒來消費或者以前經(jīng)常來現(xiàn)在很少來的客戶加強聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行回訪，建立起與客戶之間的良好合作關(guān)系，進(jìn)而和客戶成為朋友以達(dá)到使其前來消費得目的。

在進(jìn)行市場調(diào)查客戶回訪的同時我部也要征詢和聽取客戶所反映的信息與意見。這些有助于我酒店進(jìn)行自我完善。

酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的迅猛的，業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)呈梯對式。酒店業(yè)的發(fā)展形勢也出現(xiàn)了一片繁榮的景象，但同時也出現(xiàn)了供大于求的局面。市場份額的不足也同時制約了酒店業(yè)的發(fā)展，縱觀本土市場我們不可忽視在我酒店周邊的中小型賓館。雖然它們在硬件上有一定不足。

但他們擁有一大批忠誠的客戶，并在價格上也占有相當(dāng)大的優(yōu)勢。

市場競爭是殘酷的，我們店的規(guī)模以及裝飾風(fēng)格以及形成一定的模式。目前的當(dāng)務(wù)之急是如何穩(wěn)定現(xiàn)有資源增加新的資源。

硬件對酒店的檔次起著重要的作用。而軟件的開發(fā)管理與利用和服務(wù)質(zhì)量的好壞則是酒店賴以生存的支柱。

軟件所指的及人才酒店業(yè)的完善就是人才的競爭。有競爭才會有發(fā)展。因此我酒店要占領(lǐng)市場更好的發(fā)展，首先就要注重人才的培養(yǎng)注重員工的培訓(xùn)，全面的提高員工的素質(zhì)。服務(wù)技能技巧和服務(wù)意識。從而使我酒店真正達(dá)到水平。

給客人溫馨舒適的感覺，留住客人的目的。從而達(dá)到經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收的經(jīng)營目的。

綜上所述目前的當(dāng)務(wù)之急是提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)意識，為客人提供特色服務(wù)。個性化服務(wù)針對性服務(wù)，以及親情化服務(wù)。

始終堅持100—120的服務(wù)原則。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)來達(dá)到真正意義上的水平，從而達(dá)到贏的顧客占領(lǐng)市場開拓市場新的資源，打造最新的xx品牌形象和營造企業(yè)文化，占領(lǐng)市場的最終目的。

謝謝大家!

述職人：xxx

20xx年x月x日

銷售人員述職報告【篇2】

銷售部作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己外貿(mào)及銷售的專業(yè)知識和專業(yè)技能，更重要的一點是廣泛了解整個市場的動態(tài)，走在市場的前沿。針對今年一年的銷售工作，從以下五個方面進(jìn)行總結(jié)：

一、我們的隊伍：

營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情還有一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。我想企業(yè)應(yīng)該在今后通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于協(xié)調(diào)存在問題，很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面公司的領(lǐng)導(dǎo)有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)或溝通不暢都是因為工作方向上的不一致，久而久之大家就會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，長此以往，問題大也，大家應(yīng)該齊心協(xié)力積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡潔高效。另一方面營銷部工作的責(zé)和權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作應(yīng)該有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，應(yīng)該是我們下一步工作的重中之重。

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是我們公司的會議少之甚少，或者說不是很理想，另外會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上也不是很明確。有效、合理、適時的召開公司會議是必要和必須的，我想領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有針對性的解決這一問題。

前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，像張經(jīng)理之前提到的考勤等問題，基本上是靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這就潛伏了很大的危機。我們?nèi)粝胍靖訌姶?，就必須通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于公司運作的事情發(fā)生。

我一直想問關(guān)于工廠那邊的計劃調(diào)度問題。工廠管理固然重要，但是要想工廠運作正常，計劃調(diào)度必須做好。像前面說到的協(xié)調(diào)問題，生產(chǎn)周期一旦出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象，直接影響到銷售部的正常運轉(zhuǎn)，從而導(dǎo)致對客戶造成的損失，最終給公司的效能效率甚至對外的形象都打了折扣。這一協(xié)調(diào)不到位導(dǎo)致的結(jié)果是鏈條反應(yīng)。外貿(mào)單上這一問題尤其嚴(yán)重，客戶的船期是固定的，不說十天半個月，兩三個小時也會給客戶造成很大的損失，所以在前期工作中，個人認(rèn)為計劃調(diào)度這一問題的解決迫在眉睫，并是重中之重。

上述歸納了幾點個人認(rèn)為值得重視的問題，關(guān)于一些細(xì)節(jié)和如何操作，由于時間問題，一切都簡而概之，通過大家的努力，我相信我們每個人都會上升到一個新的起點，我們的企業(yè)也同樣會在金融危機下走出陽關(guān)大道。未來的一年，我們會更好！

銷售人員述職報告【篇3】

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo)，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基矗能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。

三、成績客觀存在

1、啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系

華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過**家，通過深入實際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類管理，其中A類主要側(cè)重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發(fā)者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的`近**家;渠道客戶掌控力為80%。

我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點市場，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點正是競品企業(yè)所看重的。

2、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個月來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。

首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

其次，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障?！?/p>

第三，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。

3、確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。

目前，營銷中心操作的品種有*個品種，*個品規(guī)。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責(zé)的工作，這些品種在地區(qū)級市場的普及率達(dá)到70--90%之間，在縣級市場的普及率達(dá)到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。

4、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊。

目前，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員@人，管理人員@人，后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。

對業(yè)務(wù)人員，營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。

這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍，是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

四、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

五、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

六、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。銷售述職報告范文

3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。

我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放大行銷慣性，進(jìn)行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進(jìn)行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟里建功立業(yè)!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

銷售人員述職報告【篇4】

時光飛逝，不經(jīng)意間，已是20xx年的二月份，我心中充滿著感慨，記得20xx年3月20日剛到公司來的情景，躊躇滿志，激情昂揚.

轉(zhuǎn)眼間，一年過去了，回顧這一年，我收獲的確頗多，現(xiàn)在和大家簡單分享下我個人的歷程。

會議中，醫(yī)藥公司xx總經(jīng)理向大會做了報告，主要就公司度的相關(guān)工作進(jìn)行了總結(jié)，并對20xx年的工作計劃做了詳細(xì)而充滿前景的展望。同時，為了提高公司人員的工作技能及綜合素質(zhì)，貫徹公司的人才理念，特邀請科技公司人力資源部為廣大的銷售人員闡述了公司20xx年的員工培訓(xùn)計劃，大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外，醫(yī)藥公司xx市場總監(jiān)市場部20xx年度的工作計劃和重大學(xué)術(shù)專項活動做了詳細(xì)的分析和規(guī)劃，為公司產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營銷策略打下了堅實的基礎(chǔ)。

本次會議表揚了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個辦事處，獲獎地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺分享自己成功的經(jīng)驗，同時也向公司表明堅決完成20xx年的工作計劃，來年再來拿獎！

此外，坐在臺下的其他辦事處經(jīng)理都在認(rèn)真地聆聽著獲獎辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗，不時還在低聲地討論，看著他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭，我們絕對有理由相信，來年，他們一定會發(fā)揚拼搏進(jìn)取的精神，克服困難，為公司，為自己交上一份滿意的答卷！

毫無疑問的，是市場環(huán)境極為惡劣的一年，在會議中，各地區(qū)經(jīng)理認(rèn)真地分析今年存在的問題和不足，結(jié)合吳佑輝總經(jīng)理和林谷風(fēng)市場總監(jiān)的報告內(nèi)容，大家都認(rèn)為“嚴(yán)冬”已經(jīng)過去，“暖春”即將來臨，在總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，利用手中有利的資源和條件，20xx年正是我們重整旗鼓，勇創(chuàng)佳績的一年！

會后，公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20xx年的銷售計劃進(jìn)行具體溝通，本著實事求是，具體問題具體分析的態(tài)度，解決實際問題，相互協(xié)商，進(jìn)行良好的溝通和交流，為明年的銷售鋪平了道路。

可以肯定的說，本次會議取得了圓滿的成功，達(dá)到了預(yù)期的效果，拉近了各辦事處經(jīng)理與公司的距離，通過坦誠布公，分析討論，反復(fù)論證，確定了20xx年的工作計劃和銷售方案，為來年的銷售的提高打下了堅實的基礎(chǔ)！這次會議也是一次動員和鼓勵大會，地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過了嚴(yán)峻的市場考驗后，憋足了力量，紛紛表示20xx年一定要再接再厲，奮力拼搏，創(chuàng)下銷量新高峰！

我們有共同的理想，共同的事業(yè)，共同的希望，我們都相信“寒盡春來萬物生，淘盡黃沙始得金”！

上述只是我對銷售的愚見，我說的這些并不是要炫耀什么，我是希望大家一定要有一顆進(jìn)取心，上進(jìn)心，永不滿足，利用有限的時間和精力，去多學(xué)習(xí)，多進(jìn)步，為自己以后的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。做好銷售固然重要，但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要，我覺得，老板與同事之間，同事與同事之間，只有虛心請教，相互探討，相互交流，相互學(xué)習(xí)，這樣才能夠共同進(jìn)步，共同發(fā)展，為公司盈利，為自己謀前程。我還想說：做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經(jīng)驗，深有體會。

最后：我真心祝愿各位同事20xx身體健康，工作順心，心想事成，祝愿公司生意興隆，財源滾滾。

銷售人員述職報告【篇5】

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為XXX機械有限公司的每一名員工，我們深深感到XX公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，XX人之拼搏的精神。下面就是本人的工作匯報：

XX擔(dān)任銷售主管及辦公室主任兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化，工作顯得繁重，而她本人不惜利用休息時間及時完成各項工作的開展和落實，并對銷售部新員工認(rèn)真培訓(xùn)，以身作則，起到了至關(guān)重要的領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)向作用。

銷售部的新員工，剛到XX時，對機械制造方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷流程及其在國際市場的競爭地位，使新員工深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，銷售部員工的對外對內(nèi)的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個國際機械部件制造市場和外匯市場的動態(tài)，為公司走在市場的前沿及時提供信息援助。經(jīng)過這段時間的磨練，新員工已成為公司合格的銷售咳嗽保并且努力做好自己的本職工作?

雖然國際外匯市場起伏動蕩，公司于XX年與XX公司，XX公司，XX公司等進(jìn)一步加強合作，共同完成供銷產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動。這段時間，在銷售部的各位員工，以銷售為目的，在XX和銷售部主管XX的帶領(lǐng)下，在公司各個部門的積極配合下，完成經(jīng)營指標(biāo)的執(zhí)行，在過去的11個月中完成對訂單的有效跟蹤和及時發(fā)貨，在1-11月中完成出口額431余萬美元，發(fā)貨量886余噸的好成績，客戶滿意度達(dá)到80%左右，并繼續(xù)為12月份的出口高潮奠定基礎(chǔ)。

XX年公司與通用公司的新合作，這又詩司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對汽車零部件的生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過之前對技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評估，并就部分樣件得到了客戶的認(rèn)可，預(yù)計在以后的時間里，盡快爭取開始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨，為公司創(chuàng)造新的利潤增長點起到關(guān)鍵作用。

XX年的下半年也詩司進(jìn)行ts16949的關(guān)鍵階段，銷售部積極參與認(rèn)證，并就涉及銷售部的各項工作及時完成，得到領(lǐng)導(dǎo)好評。

XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的國際市場競爭中，占有一席之地。

銷售人員述職報告【篇6】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好!

剛剛過去幾個月的20__年，是我比較難忘的一年，同樣也是值得回味的一年，更是我個人學(xué)習(xí)和成長的一年。

一年來在公司李總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購了__并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!

記得剛來__時，從一樓到五樓冷冷清清，有時候半天連個人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調(diào)到__的__店長、___、___、___個個都是磨拳擦掌，準(zhǔn)備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分，等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可，之前那些努力總算沒有白費。難忘我們10年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟 們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影……這一切都只有一個信念把童話我們的家建設(shè)得更好!

這一天終于來了，_月_號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，火熱8月歡唱總動員、歡樂生日頌，店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，__月說好天亮也不分手，__月繽紛圣誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)，業(yè)績?nèi)甲龅搅耍恳徊诫m然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。

很慶幸自己選擇了這個充滿活力的團(tuán)隊，感謝_店長給的機會，感謝李總的支持與指點，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的所有人!

我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進(jìn)，多站在對方的角度來考慮問題。14年做好以下幾點：

1、人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力，做到工作起來如魚得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。

2、緊抓現(xiàn)場管理，多督促多走動，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單。

3、多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長短貨正常運轉(zhuǎn)。

4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，

5、營銷鞏固老會員，開發(fā)新的客源，增加會員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，

6、節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄，

7、各類表格正確使用，循序漸進(jìn)。爭做三家店標(biāo)兵。

8、本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。

9、全力落實規(guī)章制度，完善機制，貴在堅持。全力配合店長工作，做好店長的左右手。

10、配合工程部人員，做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。

以上10條在過去的一年中做得不到位，未來自己要更加有責(zé)任心，把事情做完與否做為標(biāo)尺，不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展，針對干部要實施升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最好的管理干部，競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。

希望不斷公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作，我將通過的學(xué)習(xí)來完善自己，爭取做一個合格的管理干部，為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!

述職人：___

20__年_月_日

銷售人員述職報告【篇7】

本人是一個銷售方面的新人，接觸銷售2年多，任銷售經(jīng)理時間也不長，銷售理論等都沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，現(xiàn)在剛?cè)肼毜叫鹿?，通過市場方面的調(diào)查情況寫了這么些話給老總，同時轉(zhuǎn)載給各位前輩看下，請大家批評指正錯誤和不足的地方，謝謝!

我于11月27日正式進(jìn)入我司工作。由于之前接觸的工作層面不同，初來我司，對于我司所銷售產(chǎn)品的具體情況都不太明白，所以非常有必要對我所要負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行一個較為詳細(xì)的調(diào)查和了解，以及對各方面的調(diào)控和操作都要有著基本上的掌握。

通過兩個星期對終端和客戶的調(diào)查了解，整體上對東區(qū)市場的情況有了較初步的認(rèn)識。對客戶的基本情況、結(jié)算方式、整體銷量、回款速度、促銷員的基本情況，以及我們的業(yè)務(wù)開展情況都有了大致的掌握。

同時在最近的觀察中，也看到了部分我覺得有必要發(fā)表個人認(rèn)識和見解的地方。

1、買斷與鋪貨的資金壓力和風(fēng)險周期分析;

買斷方面，我司實行的是現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)，不退貨。這樣，資金運轉(zhuǎn)周期比較短，短期效應(yīng)比較大。同時，資金壓力也風(fēng)險都降到了最低。而鋪貨的結(jié)算方式，資金覆蓋面廣，運轉(zhuǎn)周期長，流動資金比較大，也就造成對于資金的壓力和風(fēng)險周期針對買斷而言，都有大幅度的增大，正因為這個原因，我司主要還是提倡買斷的結(jié)算方式。

2、買斷與鋪貨的成本和利潤空間分析;

1)對于我司來說，買斷的利潤比較低，我根據(jù)我司的部分機型的買斷價格和鋪貨價格比較了下，平均對比起來，買斷出貨價比鋪貨出貨價相差了約220元/臺。而鋪貨的終端上促銷員的話，提成的平均金額為75元/臺，無形中，兩個結(jié)算方式就利潤方面的對比，我司平均要降低了145元/臺的手機利潤。

2)對于結(jié)算方式為買斷的客戶來說，由于現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)，而且不能退貨和無價格保護(hù)，再加上對自身的資金占用周期來講，提貨就比較謹(jǐn)慎。提貨量少的話，在其

終端上柜的同款機型的數(shù)量就少，上柜數(shù)量少，那么就直接關(guān)系到銷售量;相反，鋪貨的客戶，上柜機型的數(shù)量多，在店面的整體宣傳就有了一種無可比擬的優(yōu)勢。對于買斷的客戶，由于我司的利潤空間降到了最低，不能上促銷員，雖然利潤對比鋪貨較高，但是由于宣傳方面的劣勢再加上鋪貨終端有促銷員的努力推薦，整體銷量對比，相差無幾，甚至要差，而且買斷的利潤空間要低，這樣就造成了我司自身的利潤少之又少。雖然，我司盡量把優(yōu)勢發(fā)揮在產(chǎn)品性價比方面，但是還是沒有太好的效果。

銷售人員述職報告【篇8】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在x廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送、等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。

二、加強客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。

在客戶管理工作中，我們在兩個方面下功夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20xx年至今的累計欠款已全部清結(jié)?？梢哉f，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%；二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實增強服務(wù)意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。

三、加強內(nèi)部管理，切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學(xué)習(xí)了一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識到營銷工作無小事，任何一個細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責(zé)任心。

四、一年來的工作體會和今后努力方向。

通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提；以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵；加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家！

20xx年已經(jīng)過去了大半年，算算我已經(jīng)來公司有幾個月的時間了，真的不敢想象，當(dāng)初我會從一個熟識的行業(yè)跨度到這個陌生的行業(yè)——陶瓷。初涉這個行業(yè)，陶瓷對于我來說，只是一個名詞的概念，根本就沒過多的了解過，更別提要把它銷售出去了。但是在公司工作的這段時間里，我通過自己的努力，也有了很大的收獲。至少是讓我溶入了這個曾經(jīng)陌生的行業(yè)，現(xiàn)在的我可以說是簡一陶瓷名副其實的銷售人員了。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此，要感謝公司給我提供這樣一個展現(xiàn)自我的平臺，我也相信我的存在不會華而不實，在公司我會體現(xiàn)我應(yīng)有的價值，在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位，并會全力以赴的完成我的工作。

我是今年5月份到公司工作的，在沒到這個工作崗位上之前，我是沒有陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識，為了迅速的融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我就請教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，這樣讓我對銷售陶瓷行業(yè)進(jìn)一步的了解了，這樣我的工作才能夠順利的進(jìn)行下去了。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，和跟客戶的有效溝通，這樣經(jīng)過大半年的努力，也小有成就，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了信息，對市場的環(huán)境也有了一個初步的掌握，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問題：

1、了解客戶的需求，準(zhǔn)確把握客戶的需要；

2、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題；

3、良好的、有效的與客戶溝通；

4、產(chǎn)品的掌握必須到位；

5、堅持及毅力的體現(xiàn)；

還有一點就是銷售人員所說的每句話必須合理、專業(yè)，這樣客戶首先相信了你這個人，其次才會相信你所銷售的產(chǎn)品。只有做到了這些，才會逐漸取得客戶的信任，才會與客戶當(dāng)成共識，才會為公司創(chuàng)造更大的價值。

為了給公司帶來更大的利益，為了讓自己的職業(yè)生涯有個不錯的跨越，我也總結(jié)了我現(xiàn)在自身存在的問題。

1、客戶信息太少，我會在我以后的工作中逐步的積累，讓客戶信息應(yīng)有盡有，這樣我也會更好的從不斷的工作總結(jié)及積累經(jīng)驗中提高自己；

2、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的x項建議不能做出迅速的反映，在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度。這點我也會加強。

3、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。在以后的工作中，我會積極的總結(jié)，讓工作能夠順利有序的進(jìn)行。

總之，有幸成為公司的一員，我將為做好工作積極向同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請教，改進(jìn)自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作，熱愛自己的本職工作，一直保持著良好的心態(tài)，只有這樣，才能更好的為客戶服務(wù)，讓公司滿意。20xx年下半年我會更加的努力完成我的工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)眾望，同時也希望公司的明天會越來越輝煌。

銷售人員的個人述職報告2斗轉(zhuǎn)星移，日月轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)眼間我來到xx這個大家庭近一年時間了，在這近一年時間里我從一個從未涉足過銷售行業(yè)的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售人員，這中間充滿了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和關(guān)懷，及同事們的理解關(guān)心與幫助，對此我深表感謝，現(xiàn)在我已經(jīng)成長為我們公司一家分店的店長助理了，這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的期望，這是對我個人的考驗，更是公司對我個人的認(rèn)可和信任，對此我深受感動。借著這個機會以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來和大家分享我個人對導(dǎo)購這份職業(yè)的幾個觀點與技巧。

我個人認(rèn)為，不管我們從事的哪個領(lǐng)域，哪份職位，都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度，職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)，因為這體現(xiàn)了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置，試想，一個沒有責(zé)任心的銷售人員，哪怕業(yè)務(wù)水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè)，當(dāng)成我自己的事業(yè)去做，把公司當(dāng)成我自己的去做，我在這個崗位上，我就有對它負(fù)起責(zé)任，我就有履行職責(zé)的義務(wù)，雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的，但是我敢說我是最努力的。從每個職業(yè)每個職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù)，導(dǎo)購亦是如此。我做的合格了，做的優(yōu)秀了，我就有該屬于我的職業(yè)榮譽，和該屬于我的福利待遇，我看來，一份工作，它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟來源，是我們該承擔(dān)的工作責(zé)任，更是衡量考評我們個人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無形量尺。

其次，我一邊學(xué)習(xí)品牌知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的顧客研究針對性策略，對每一位顧客所面對的問題總結(jié)，研究每一位顧客的消費心理，盡最大努力滿足顧客特定消費購物需求，均取得了良好的效果。因此對市場的認(rèn)識也有了一個比較透明的掌握。在不斷學(xué)習(xí)品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大的提升。在此，我總結(jié)了一下，共得出以下幾點技巧：

在銷售過程中，導(dǎo)購除了將服裝展示給客人，并加以說明外，還要向客人推薦服裝，以引起客人的購買興趣。推薦服裝可運用下列方法：

1、推薦時要有信心，向客人推薦服裝時，導(dǎo)購本身要有信心，才能讓客人對服裝有信任感。

2、適合于客人的推薦。對客人提示商品進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)客人的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向客人推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)、等方面的特征，向客人推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察客人對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對客人進(jìn)行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。

接著就是重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓客人具有購買的信念，我認(rèn)為是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。我總結(jié)出重點銷售有下列原則：

1、從4點上面著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。褲子最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況，隨機應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這條褲子好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4、導(dǎo)購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向客人說明服裝符合流行的趨勢。在導(dǎo)購員做服裝銷售過程中，導(dǎo)購員除了將服裝展示給客人，還要根據(jù)客人的情況，向客人推薦服裝，引起客人的購買欲。

銷售人員的個人述職報告3剛剛過去幾個月的20xx年，是我比較難忘的一年，同樣也是值得回味的一年，更是我個人學(xué)習(xí)和成長的一年。

一年來在公司李總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購了xxxx并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝！

記得剛來xxxx時，從一樓到五樓冷冷清清，有時候半天連個人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調(diào)到xxxx的xxx店長、xxx、xxx、xxx個個都是磨拳擦掌，準(zhǔn)備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分，等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可，之前那些努力總算沒有白費。難忘我們10年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影……這一切都只有一個信念把童話我們的家建設(shè)得更好！

這一天終于來了，8月8號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，火熱8月歡唱總動員、歡樂生日頌，8。31店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說好天亮也不分手，12月繽紛圣誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)，業(yè)績?nèi)甲龅搅?，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。

很慶幸自己選擇了這個充滿活力的團(tuán)隊，感謝x店長給的機會，感謝李總的支持與指點，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的所有人！

我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進(jìn)，多站在對方的角度來考慮問題。14年做好以下幾點：

1、人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力，做到工作起來如魚得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。

2、緊抓現(xiàn)場管理，多督促多走動，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單。

3、多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長短貨正常運轉(zhuǎn)。

4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，

5、營銷鞏固老會員，開發(fā)新的客源，增加會員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，

6、節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄，

7、各類表格正確使用，循序漸進(jìn)。爭做三家店標(biāo)兵。

8、本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。

9、全力落實規(guī)章制度，完善機制，貴在堅持。全力配合店長工作，做好店長的左右手。

10、配合工程部人員，做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。

以上10條在過去的一年中做得不到位，未來自己要更加有責(zé)任心，把事情做完與否做為標(biāo)尺，不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展，針對干部要實施升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最好的管理干部，競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。

希望不斷公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作，我將通過的學(xué)習(xí)來完善自己，爭取做一個合格的管理干部，為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力！

銷售人員述職報告【篇9】

各位領(lǐng)導(dǎo)你好：“在過去的20xx年里，是我收獲頗為豐富的一年，通過在公司里的學(xué)習(xí)，實踐。一些所見所聞。感慨今年是我收獲最大的一年。兩個不同的公司，有著各自的營銷特色。不同的企業(yè)文化但它們的營銷思路基本吻合。箭牌的，“天龍八步”固定的時間拜訪固定的客戶。產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新。對每一個單品的要求，是任何一個快銷品廠家不能媲美的。也許有好多廠家學(xué)習(xí)這種箭牌的銷售模式。一直在模仿，但從未被超過。也是學(xué)習(xí)這兩家公司良好的管理銷售模式，使我不斷的去奮斗，學(xué)習(xí)。

箭牌他對不同的崗位有著不同標(biāo)準(zhǔn)的要求，象我們dsr，入職的第一天就讓我們深深牢記天龍八步，這是一個很好的銷售步驟，這是對一線銷售員工的要求，每天的績效匯總，這里的匯總不是說你一共賣了多少箭牌的產(chǎn)品，而是每一個分類的銷售額。讓領(lǐng)導(dǎo)能清晰的知道那個單品有上升，下降的趨勢。然后讓dsr對某個趨于下降的單品進(jìn)行大力宣傳，助銷。它在批發(fā)市場投入也是很細(xì)微周到的，注重在批發(fā)市場搶占陳列位置，突出品牌影響力，擴大產(chǎn)品面，做堆頭，把產(chǎn)品（每一個單品）按單盒形式展示出來，不象其他品牌，把產(chǎn)品藏在箱子里，然后仍在倉庫門店角落里?；蛘吡鑱y的跟其它品牌混放在一起。有那么四個字“陳列為王”是很有道理的，也可以這么簡單的說：“批發(fā)商把產(chǎn)品擺在顯眼的位置，增加商店老板進(jìn)貨的欲望，

商店老板進(jìn)貨了，這個產(chǎn)品才能在門店里銷售。箭牌對物料助銷品的投資也是很大的，他會研究一些放置任何單品的貨架，就連大大泡，真知棒這樣一個不是很起眼的產(chǎn)品，他會通過一些陳列貨架讓這些產(chǎn)品變得生動。讓顧客產(chǎn)生好感，增加購買欲望。對于大店，mt門店他們更是搶占收銀臺黃金位置。從每一個點，到一條線，整個面都是有嚴(yán)格的要求。它們敢于做大，做細(xì)。

濰百6x6 基本拜訪流程，和箭牌的”天龍八部“真是有異曲同工之妙。濰百的（備，查，賣，收，翻，寫）箭牌的（了解情況，保養(yǎng)陳列架，整理產(chǎn)品、補貨布市，收款，店主教育。張貼廣告，拜訪卡報表填寫）?？傊褪窍确?wù)，了解一些競品，產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，然后在進(jìn)行賣貨。 其中這個賣字使我受益匪淺――當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了購買信號時… (主動出擊)結(jié)束談話！建立自信、不要害怕向客戶提出要求。-----一旦店主說要貨，就不要在嗦了，馬上把店主要的貨物搬進(jìn)來，但千萬不要忘記你還有其他單品，如果你是聰明的人，就一起抱進(jìn)去吧。請相信良好的客情關(guān)系是賣的基礎(chǔ)，定期的拜訪是店主對你加深印象最好的方法.

1月份銷售68000在20xx年里我還將繼續(xù)努力，保持上進(jìn)的態(tài)度，希望今年能取得更好的成績，為辦事處爭取更多的榮譽。還要繼續(xù)深度分析箭牌銷售秘訣“天龍八步”的奧秘。濰百的專業(yè)化知識。為自己能成為一個真正的業(yè)務(wù)能手做好鋪墊。

簡單快樂，精彩生活。

演員員工年度述職報告優(yōu)選9篇

這部"演員員工年度述職報告"是我傾盡全力的作品，希望能得到您的喜歡，無論在日常生活還是職場中，都需要編寫報告，編寫報告能夠幫助我們更直觀地理解工作內(nèi)容，撰寫報告究竟需要考慮哪些因素呢？敬請期待我們的網(wǎng)站，我們會在這里公布更多的相關(guān)信息。

演員員工年度述職報告(篇1)

在這一個月管理車間的工作中，既有歡喜又有累，且夾著些無賴，歡喜的是自我有這個機會來試著管理車間，來訓(xùn)練自我的領(lǐng)導(dǎo)本事和管理本事，同時也是自我積累的工作經(jīng)驗得于施展的好時機。累的是這一個月來，每一天的工作量大而人手不夠，超過平時的工作量。其中無奈則是自我在管理方面存在欠缺，不能很好的駕馭，協(xié)調(diào)好其中的一些人。但總得來說，我盡到自我工作的職責(zé)，以自已的實際行動帶好頭。以下是我的小小體會：

從整個車間來說，記件的員工是比較好管理，不需要過多的監(jiān)督，只要作好安排，他們都會進(jìn)取地把工作做好。而問題出在最多的是記時的員工即輔助工，其中出問題最多的是他們之間需要協(xié)調(diào)的工作崗位，下頭具體談?wù)勛晕覍λ麄兂霈F(xiàn)問題的原因主要歸結(jié)有以下4個：

1.生活的矛盾帶來工作中來，不能把工作做到盡心。

2.雖說他們的工作定位存在潛規(guī)則，但由于工作崗位職責(zé)不明，而導(dǎo)致配合不好。

3.由于他們的工資不高，主要靠點加班費來增加工資，而各類崗位的加班情景不一樣，從而導(dǎo)致了一些問題。

4.出現(xiàn)白天工作量大而晚上加班機會少的情景。

對于出現(xiàn)這些問題，我覺得對他們講大道理讓他們服從不現(xiàn)實，畢業(yè)他們知識有限，理解有限，所以解決問題的方式還是要從最根本的方面著手，那就勝資本身。以下是我的幾種解決問題的提議：

1.增加人手，給他們定好自我的工作崗位，做到職責(zé)明確。(這點從目前來看還是有點不現(xiàn)實，畢竟此刻整個花邊行業(yè)不景氣，加上公司的下半年的方針是開源節(jié)支)

2.若不增加人手的話可從他們的加班費方面進(jìn)行調(diào)結(jié)，可能的話加班這塊不要出現(xiàn)不公平性，可是這種方法畢竟不是好的辦法，因為沒有從根本上解決問題，只是可能會減少點問題而已。

3.讓他們幾個也記件，這樣的話便于管理，同時也從根本上解決他們之間的問題，可是這得從頭開始嘗試，因為這邊的花邊企業(yè)這塊還沒有開始從事記件過。具體記件的想法如下：

(1)裝箱這塊，分大小箱兩種，分別對每一天裝箱的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(只需根據(jù)每一天的成品入庫報表就可得知)，每大(小)箱定價多少錢，其中封箱，打包裝袋、割袋子算他們份內(nèi)事，關(guān)于定價這塊可根據(jù)以往的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析得出，具體方法為，抽取兩個忙時的的月裝箱總數(shù)和他們的工資，及兩個不忙時的月裝箱總數(shù)和他們對應(yīng)的工資，再求平均值來得出定價。面料包裝定價可根據(jù)大箱的定價一樣。

(2)做管，可根據(jù)每個管來定價，每一天做的管數(shù)可從打卷碼數(shù)記錄表中獲得。

(3)套袋和過塑也可根據(jù)管的數(shù)量來定價。

(4)退卷和打卷可根據(jù)花邊的卷數(shù)來定價。

(5)割樣品可根據(jù)碼數(shù)來定價，或可直接按小機臺剪邊的價格來定價?？偟脕碚f，定價要合理，且以上五個定價工作崗位人員安排守鍵，這要根據(jù)以往的實踐資料來合理分析后再定

演員員工年度述職報告(篇2)

在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會上，有一個節(jié)目深深地打動了我們每位觀眾的心，那就是《千手觀音》，打動我們的，不僅僅是因為那優(yōu)美的動作和整齊的旋律，更因為舞蹈所迸發(fā)出來的一種精神，一種身殘志堅的執(zhí)著和對美好生活的向往和渴望。節(jié)目最后的一句話可能大家還記憶猶新：“愛，是我們共同的語言?！?/p>

是的，愛是我們共同的語言。一個人生存于這個世界，每時每刻都要面對選擇，是選擇艱苦還是選擇享樂，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅強還是選擇懦弱，就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶嶓w，回首昨日，我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇——做一名商場營業(yè)員。

記得上學(xué)時，我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實。”話是這么說的，可來到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時，面對的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動了，還真覺得累。面對這一切，我也曾動搖過，難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么？難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么？每當(dāng)一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動。是的，商場里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的；我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。

于是我重新振作起來，堅持顧客就是上帝的宗旨，天天認(rèn)真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個腳印地走下去，直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。

后來我漸漸地認(rèn)識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點委屈；不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對著它笑時，它也會對著你笑，當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時，當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會奉獻(xiàn)愛。愛，是我們共同的語言！

面對新的機遇和挑戰(zhàn)，我要樹立更高的目標(biāo)——"做行業(yè)中的營業(yè)員"！的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英！這就要求我們堅持承諾是金，堅持勤勞進(jìn)取，堅持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨放不是春，百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員，讓我們以更先進(jìn)的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強競爭力，只有這樣，全福元才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大，為社會、為員工創(chuàng)造財富和價值我深信，全福元將以科學(xué)的管理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)！我們的隊伍也將以最專業(yè)、效、最真誠的服務(wù)面對平安千千萬萬的客戶！讓我們共同努力，與全福元同呼吸共命運，攜手共筑"全福元百年老店"！

同志們，我的演講即將結(jié)束了。最后，讓你，讓我，讓他，讓我們大家都來記住這句話吧：愛，是我們共同的語言。

演員員工年度述職報告(篇3)

時光荏苒，七月流螢，一年的時間如梭飛逝?；仡欉@一年的藝術(shù)團(tuán)工作，雖然辛苦卻有豐厚的收獲，初次寫通訊的迷茫，第一次獨立完成一份策劃的喜悅，第一次參與后臺工作的緊張，一切的一切都銘記在心，久久不能忘懷。

去年10月下旬的歌手大賽，選手們緊張而有序的準(zhǔn)備，觀眾們熱情而興奮的呼喊，嘹亮的歌聲傳遍校園的同時，又有多少人知道，在幕后有那么一批新人正小心謹(jǐn)慎的漸漸融入幕后的工作，我們的心也因為歌手大賽的順利舉辦而歡快的飛揚著。

藝術(shù)團(tuán)內(nèi)部也不甘落后，主持隊承辦的大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)朗誦比賽，讓藝術(shù)團(tuán)內(nèi)部更加融洽，讓藝術(shù)團(tuán)的工作更加的順利，也顯示了藝術(shù)團(tuán)濃厚的藝術(shù)氛圍，彰顯了大學(xué)生特有的活力。

緊隨其后的是去年11月的舞蹈大賽，經(jīng)過一次歌手大賽的洗禮，在后臺的工作愈加熟練。每個院的舞蹈隊各顯才華，腳下踏動的節(jié)奏是激情的釋放，身體旋轉(zhuǎn)的舞姿是個性的展現(xiàn)，團(tuán)隊表演的默契更是讓人難以抑制心中的澎湃。

大學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)就在我們的進(jìn)步中圓滿結(jié)束，在濱州醫(yī)學(xué)院舉辦的表彰大會，精彩紛呈的演出，扣人心弦的魔術(shù)，瀟灑飄逸的舞蹈，是對大學(xué)生藝術(shù)的肯定，也是對我們這些藝術(shù)團(tuán)新人最好的肯定。

下學(xué)期初的主持人大賽，又涌現(xiàn)一批精英人才，他們用聲音演繹詩歌的靈魂，用肢體豐富詩歌的情感，讓臺下的觀眾如癡如醉，仿佛那臺上已不再是個人的朗誦，而是小型的表演，使人深入其中，不能自拔。

為活躍和豐富山商文化，藝術(shù)團(tuán)又聯(lián)合校學(xué)生會舉辦了校模特大賽，T臺上的比拼，比的是氣質(zhì)，賽出的是個性。百變的服裝，多變的風(fēng)格，唯一不變的是山商靴子那個赤誠的心。

豐富的活動是一個個歷練的機會沒讓我們快速的成長、更好的完善自己。讓我們積累的不少經(jīng)驗，也發(fā)現(xiàn)了許多不足。

1、溝通

演出時，舞臺后場的秩序要嚴(yán)加管理;每個節(jié)目的出場順序要把握精準(zhǔn);演員上場時的各種事項要時刻留意;舞臺道具的上下場要精準(zhǔn)而快速。日常工作中，搜集各部門成員的資料;做值班表等。這些工作顯然不是一個人力所能及的，所以辦公室成員之間的溝通和回饋是十分重要的。相對比于整個藝術(shù)團(tuán)的大家庭來講，辦公室也是一個小小的家庭，我們各司其職。足夠的交流個溝通可以讓我們的工作更加迅速、有效。

2、自身建設(shè)

入團(tuán)之后，有些成員不能承擔(dān)自己的責(zé)任，陸續(xù)退出。為了藝術(shù)團(tuán)辦公室的工作更加有效、為了整個藝術(shù)團(tuán)的靈活運作，我認(rèn)為要提高藝術(shù)團(tuán)辦公室成員的覺悟，培養(yǎng)其責(zé)任心、鍛煉其工作能力。做到任人唯賢、人盡其才。

3、完善演出系統(tǒng)

演出時，其他部門都有明確的工作，可以各司其職、有條不紊的運作。唯有藝術(shù)團(tuán)辦公室沒有具體的職務(wù)。所以，協(xié)調(diào)各部的工作自然的落在辦公室成員的肩上。建議辦公室的成員一人負(fù)責(zé)一個部門，然后做好辦公室內(nèi)部的溝通便可以保證整個藝術(shù)團(tuán)的協(xié)調(diào)工作，也可以是舞臺有更加有序、流暢的舞臺效果。

4、創(chuàng)新

藝術(shù)團(tuán)是精神之花的綻放之地，創(chuàng)新是藝術(shù)團(tuán)不斷發(fā)展的重要保障。作為藝術(shù)團(tuán)辦公室的一員，要不斷結(jié)合現(xiàn)在的主流思想，思考適用于辦公室的裝扮和設(shè)計：嚴(yán)肅中透出張揚，張揚中亦不失沉穩(wěn);思考更適合廣大學(xué)生的舞臺：學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、個性張揚。

5、勤奮負(fù)責(zé)

辦公室的工作雜碎又沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)，很難把握其中的度。很多時候付出了很多努力卻不能得到很好的結(jié)果。而我們并不能妥協(xié)，要堅持做自己該做的事情，勤奮負(fù)責(zé)的對待手中的每件工作。這樣才會有好的結(jié)果。

6、組織紀(jì)律

辦公室的值班一直有缺勤的現(xiàn)象，我建議增加管理機構(gòu)。即由辦公室成員組成監(jiān)察小組，每天進(jìn)行隨機檢查。每周一例會時向部長報告缺勤人員。

以上是我對藝術(shù)團(tuán)一年來工作的總結(jié)，我相信我可以用我的經(jīng)驗和信心將藝術(shù)團(tuán)辦公室發(fā)展得更好。

演員員工年度述職報告(篇4)

尊敬的劉總、華經(jīng)理、黃經(jīng)理、各位嘉賓、我最親愛的同事們：

大家現(xiàn)在好！

光陰似箭，歲月如梭，奮斗的20xx即將過去，在過去的一年里，我們揮灑汗水，付出辛勞，迎來進(jìn)步，收獲碩果。20xx元旦鐘聲即將敲響，在這辭舊迎新的時刻，我們歡聚一堂，歡聲笑語，暢想美好未來！

今天能有機會站在這個舞臺上，首先要感謝我們公司的劉總，是您創(chuàng)建了意旺，為我們提供優(yōu)越的工作和生活環(huán)境，我們把最發(fā)財?shù)恼坡曀徒o劉總，也要感謝黃經(jīng)理，各部門所有人員的大力配合，正因為有大家的積極參與配合，才有我們今天的精彩，更要感謝的是在場的每一位嘉賓的到來。請把我們20xx最發(fā)財、最給力、雷鳴般的掌聲送給在座的嘉賓朋友，帶去我們最溫馨的祝?！４蠹以┛鞓罚〗裉煳医o大家?guī)淼摹陡卸饕馔废Ｍ覀冊?0xx年以愛心做人，用感恩的心做事，預(yù)祝20xx我們意旺公司再創(chuàng)新的輝煌！感恩父母，是他們給予我們生命，感恩師長，是他們用知識豐富了我們的大腦，給我們飛向藍(lán)天的力量！感恩朋友，茫茫人海、相遇便是最大的緣分。

當(dāng)一個人經(jīng)常說“感恩”的時候，他的生活便少了一份抱怨，多一份珍惜，多一份和諧。感恩是一種生活態(tài)度：作為員工，對公司，我們要心懷感恩，企業(yè)為我們提供了優(yōu)越的工作環(huán)境和生活環(huán)境，為我們搭建了展示自我價值的平臺。對領(lǐng)導(dǎo)，我們要心懷感恩，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，我們的努力最終都可能是一場空，使我們得以施展自己的才華；對同事，我們要心懷感恩，個人的力量是渺小的，在激烈的競爭中勝出還是要靠團(tuán)隊的力量，凝聚產(chǎn)生力量，團(tuán)結(jié)誕生興旺！有了大家的共同奮斗，才能創(chuàng)造意旺業(yè)績的輝煌……

感恩是一種生活態(tài)度，一種智慧，是員工忠誠企業(yè)的基礎(chǔ)。一個有著感恩之心的員工，會執(zhí)著而無私，博愛而善良，敬業(yè)而忠誠，一個有著感恩之心的員工，會對企業(yè)充滿感激，轉(zhuǎn)化為勤奮工作。感恩是一種美德，是一種態(tài)度，是一種信念，是一種情懷，同時也是人生的一種使命！

曾經(jīng)?？吹竭@樣一句格言：“今天工作不努力，明天努力找工作！”這句格言，讓我深深體會到了沒有企業(yè)，哪有員工的道理！企業(yè)的命運也就是我們每一個員工的命運，企業(yè)的發(fā)展與富強要靠我們每一名員工的奉獻(xiàn)與奮斗。對我們賴以生存的企業(yè)，只有有了感恩的心態(tài)和意識，才能有感恩的行動，我們的企業(yè)也才能因此而綻放和諧之花！

感謝天地，感謝命運，天地寬闊，道路坎坷！但只要心中有愛，心存感恩，無論多大的風(fēng)雨，我們都可以勇敢的面對！永不放棄，20xx讓我們與意旺公司一起騰飛！謝謝大家！

演員員工年度述職報告(篇5)

在這一個月管理車間的工作中，既有歡喜又有累，且夾著些無賴，歡喜的是自己有這個機會來試著管理車間，來訓(xùn)練自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力，同時也是自己積累的工作經(jīng)驗得于施展的好時機。累的是這一個月來，每天的工作量大而人手不夠，超過平時的工作量。其中無奈則是自己在管理方面存在欠缺，不能很好的駕馭，協(xié)調(diào)好其中的一些人。但總得來說，我盡到自己工作的責(zé)任，以自已的實際行動帶好頭。

從整個車間來說，記件的員工是比較好管理，不需要過多的監(jiān)督，只要作好安排，他們都會積極地把工作做好。而問題出在最多的是記時的員工即輔助工，其中出問題最多的是他們之間需要協(xié)調(diào)的工作崗位，下面具體談?wù)勛约簩λ麄兂霈F(xiàn)問題的原因主要歸結(jié)有以下4個：

1、生活的矛盾帶來工作中來，不能把工作做到盡心。

2、雖說他們的工作定位存在潛規(guī)則，但由于工作崗位職責(zé)不明，而導(dǎo)致配合不好。

3、由于他們的工資不高，主要靠點加班費來增加工資，而各類崗位的加班情況不同，從而導(dǎo)致了一些問題。

4、出現(xiàn)白天工作量大而晚上加班機會少的情況。

對于出現(xiàn)這些問題，我覺得對他們講大道理讓他們服從不現(xiàn)實，畢業(yè)他們知識有限，理解有限，所以解決問題的方式還是要從最根本的方面著手，那就是工資本身。

以下是我的幾種解決問題的建議：

1、增加人手，給他們定好自己的工作崗位，做到職責(zé)明確。（這點從目前來看還是有點不現(xiàn)實，畢竟現(xiàn)在整個花邊行業(yè)不景氣，加上公司的下半年的方針是開源節(jié)支）

2、若不增加人手的話可從他們的加班費方面進(jìn)行調(diào)結(jié)，可能的話加班這塊不要出現(xiàn)不公平性，不過這種方法畢竟不是好的辦法，因為沒有從根本上解決問題，只是可能會減少點問題而已。

3、讓他們幾個也記件，這樣的話便于管理，同時也從根本上解決他們之間的問題，不過這得從頭開始嘗試，因為這邊的花邊企業(yè)這塊還沒有開始從事記件過。具體記件的想法如下：

（1）裝箱這塊，分大小箱兩種，分別對每天裝箱的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計（只需根據(jù)每天的成品入庫報表就可得知），每大（?。┫涠▋r多少錢，其中封箱，打包裝袋、割袋子算他們份內(nèi)事，關(guān)于定價這塊可根據(jù)以往的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析得出，具體方法為，抽取兩個忙時的的月裝箱總數(shù)和他們的工資，及兩個不忙時的月裝箱總數(shù)和他們對應(yīng)的工資，再求平均值來得出定價。面料包裝定價可根據(jù)大箱的定價一樣。

（2）做管，可根據(jù)每個管來定價，每天做的管數(shù)可從打卷碼數(shù)記錄表中獲得。

（3）套袋和過塑也可根據(jù)管的數(shù)量來定價。

（4）退卷和打卷可根據(jù)花邊的卷數(shù)來定價。

（5）割樣品可根據(jù)碼數(shù)來定價，或可直接按小機臺剪邊的價格來定價。

總得來說，定價要合理，且以上五個定價工作崗位人員安排是關(guān)鍵，這要根據(jù)以往的實踐資料來合理分析后再定。

演員員工年度述職報告(篇6)

　XX年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”，堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

一、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

(二)嚴(yán)于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

演員員工年度述職報告(篇7)

伴隨著神話中“年”的臨近，我們告別了任務(wù)繁重的20__年，迎來了滿懷希望的20__年。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，我于去年年初被提升為客服中心主管?，F(xiàn)就過去一年的主要工作進(jìn)行回顧、思考，希翼于能提煉經(jīng)驗，更上臺階。

作為物業(yè)客服中心的主管，我的工作主要是：整理好各崗位上的資料并歸檔，做好購水電情況的核對，并及時補充相關(guān)數(shù)據(jù)，協(xié)助勝基公司做好數(shù)據(jù)的完整補錄，做好相關(guān)費用的催繳工作，做好售水電異常情況的月結(jié)統(tǒng)計并上報，檢查督促前臺崗位的接待工作，落實規(guī)定的任務(wù)目標(biāo)，協(xié)助同事處理好較為復(fù)雜的售水電業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)與業(yè)主較為復(fù)雜的相關(guān)業(yè)務(wù)，以及負(fù)責(zé)及時處理各類投訴與回訪等等。

一年以來，我認(rèn)真落實工作職責(zé)，貫徹物業(yè)管理的各項法規(guī)政策，執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度，較好的做了日常接待工作：

一，團(tuán)結(jié)同事，樂于助人，較好的保持了與公司各同事良好的人際關(guān)系。我始終認(rèn)為，如果和同事的關(guān)系都搞不好，更不要說去和業(yè)主融洽氣氛和氣一團(tuán)了。作為領(lǐng)班，我以身作則，嚴(yán)于律己，起到較好的表率作用。與全體文員一起，團(tuán)結(jié)一致，為我們前臺各項接待工作的順利開展，為讓業(yè)主滿意作出自己應(yīng)有的核心作用。

二，及時做好新員工的培訓(xùn)。前臺文員一直人數(shù)較少，尤其在去年底今年初，隨著@@@的相繼離職，給我們部門的工作銜接帶來一定影響。在及時補充人員后，通過我手把手的演示，耐心詳細(xì)的講解，讓她們在盡可能短的時間內(nèi)初步達(dá)到了上崗要求。在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項服務(wù)工作。

三，及時組織相關(guān)費用的催收。根據(jù)任務(wù)分工，我主要負(fù)責(zé)住房與門面物業(yè)費的催繳。每季度首月上旬督促物管員對臨街門面進(jìn)行物業(yè)費的預(yù)繳工作，

四，及時對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計整理。嚴(yán)格實行痕跡管理，即徹底擺脫過去事情異常又無記錄的情況，所有存在異常的情況都有書面記錄，業(yè)主簽字認(rèn)同。較好的保持了工作的連貫性。及時對單元門維修業(yè)主投訴建議會議記錄等進(jìn)行整理歸檔。

五，及時完善物業(yè)管理收費系統(tǒng)。補錄所有小區(qū)的車庫雜屋資料。

六，能按質(zhì)按量完成公司交代的其他重要工作。業(yè)主滿意度調(diào)查，清理所有車庫雜屋水電費。

一年以來，雖然我的各項工作都能取得一定成績，但我知道自身也存在很多不足。如對待復(fù)雜問題的處理上，分析問題解決問題的能力還有待提高，作為領(lǐng)班，個人有時專注于個人工作，對前臺的工作形象尤其是細(xì)節(jié)方面還要加強管理。針對以上問題，今后我的努力方向是：

一是要加強理論學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步提高工作效率。

二是要在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致上下功夫，多投入更多的精力，抓好團(tuán)隊管理，使自身綜合能力不斷得到提高，使公司的窗口更加規(guī)范高效。

演員員工年度述職報告(篇8)

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位親愛的同事：

大家好，我是來自客房部的xx，很高興又能站在這里參加優(yōu)秀員工的評選，很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這次機會！我能這么快速的進(jìn)步著，這與飯店和部門的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助是離不開的！在此，我真誠的感謝大家對我的關(guān)心和幫助！作為一位服務(wù)員，我并不覺得這份工作卑微，我們每一天都在幫助客人，讓客人在異鄉(xiāng)也能找到家的感覺！看到客人因為在我們的幫助下而解決問題時，我的心里感到很滿足！

客房，是酒店不可少的部門之一，作為客房部的一名成員，我感到很開心，想當(dāng)初剛進(jìn)酒店的時候還是一名實習(xí)生，對一切事物都是那么陌生，又充滿著好奇心，對于很多事都有數(shù)不盡的問號。在我們選擇崗位的時候，確實是猶豫了好一會兒！拿著已經(jīng)發(fā)到手里的單子不知道該如何去選擇？想了想，我寫下了客房二字，堅定不已！后來，一位同事問我，客房部那么累，你為什么還要選擇客房呢？我回答那位同事：就是因客房累我才選擇客房！他聽了有點詫異！我說：客房部很能鍛煉人，不管從什么方面？都能改變一個人，而且我聽說，酒店的管理者百分之六十都是之前干過客房的！所以，我有足夠的理由選擇它！那位同事聽了后點了點頭，我覺得他應(yīng)該是贊同了我的想法！

當(dāng)經(jīng)過三天的崗前培訓(xùn)后，我了解了許多，包括企業(yè)的背景、成立時間、有哪些產(chǎn)業(yè)、除貴陽世紀(jì)xx外還有哪些其它地方的旗下酒店。等等！當(dāng)我正式上崗后，我才發(fā)現(xiàn)原來客房真的是一個非常累的部門，而且是非?？技寄艿牡胤?，我剛上崗位時連最簡單的鋪床都是個很嚴(yán)峻的問題，那個床單被子怎么都扯不整齊，師傅做好了一切還來幫我把床重鋪！當(dāng)時，我的心里很不是滋味，想著師傅十二間房，帶著我怎么做??？師傅好像是看出了我的心事！她耐心的為我講解著鋪床的技巧和注意事項！在師傅耐心的指導(dǎo)下我不斷的努力，我終于可以很快的將一張床鋪好而且整齊！看著自己的成果我很快樂！

后來，部門的領(lǐng)導(dǎo)讓我有了學(xué)習(xí)上服務(wù)班的機會，讓我的學(xué)習(xí)范圍不僅僅只局限于鋪床和打掃衛(wèi)生！剛開始，我很緊張，害怕做錯，不過我很幸運，在剛上服務(wù)班不久就定了班組，之后就得到領(lǐng)班的幫助，同時，也得到了班組白班的大力支持，讓我在溫馨的環(huán)境中有了更大的進(jìn)步、學(xué)到更多的東西！

不知不覺中，來酒店至今已經(jīng)八個月了，這八個月里，在領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)下、在同事不斷的幫助下，我努力的學(xué)習(xí)，我從剛進(jìn)來時什么也不會到今天能獨當(dāng)一面，我能看到自己的成長！昨天還參加了新員工轉(zhuǎn)正考試，我的心里充滿了感激！在往后的日子里，我會更加努力學(xué)習(xí)！

xx人的取向價值，得到就會失去，失去就會讓你得到！無論我們失去了什么？得到了什么？我會學(xué)著以一顆平和的心去對待！做到以情服務(wù)，用心做事！

最后，新年將至，我祝福大家在新的一年里開開心心、步步高升，祝福酒店的營業(yè)額蒸蒸日上。

演員員工年度述職報告(篇9)

從走進(jìn)電信公司到如今一晃幾年過去了，電信是我從業(yè)后的第一個大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必須把自己的全副身心精力撲到工作中，負(fù)有責(zé)任心，盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個細(xì)節(jié)，豐富自己的工作經(jīng)驗，“用戶至上，用心服務(wù)”對每一位員工而言，不僅是工作，更是一門藝術(shù)，一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。

人活著就應(yīng)該有一點追求，年輕人，青春正為火熱，應(yīng)該把火熱的青春，默默奉獻(xiàn)于無悔的追求。

剛來電信的時候為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識，我犧牲了周所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細(xì)致地公司各項業(yè)務(wù)知識，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我對公司各項業(yè)務(wù)知識了如指掌，運用自如，早已被調(diào)到值班主任臺，在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺。與此同時，我的工作成績得到了公司的認(rèn)可，成為營業(yè)員的典范，學(xué)習(xí)標(biāo)兵，多次被評為優(yōu)秀營業(yè)員。

我時刻都告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時，要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對的，用戶就是上帝”的服務(wù)口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。那是我剛到營業(yè)廳工作的時候的事情，曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來投訴，一過來就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對，請用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴，然后細(xì)心檢查了用戶的小靈通，發(fā)現(xiàn)是因為用戶小靈通操作不當(dāng)而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊在技術(shù)人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖，并給一再致歉。

此情此景，用戶開始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧，連聲說著“謝謝”，并真誠地為自己的行為道歉：“剛才我對你們的態(tài)度實在是太兇了，整理真的很不好意思。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋，中國電信的服務(wù)態(tài)度真好！”

記得那個冬日的夜晚，已下了一整天的雨，路上早已不見行人。為了輸小靈通的單子，已經(jīng)加了三個小時的班了，望著那一堆小山似的資料，心情可想而知，我心里打了退堂鼓，心想“算了，明天再輸吧！”，可是，又想：“早一天為用戶開通小靈通，就早一天為用戶服務(wù)”，想到這里我，我又開始工作了，鍵盤的敲擊聲與時鐘的嘀答聲和諧了，直到凌晨兩點，我終于做完了。

回家的路上，在風(fēng)雪中，我心中暖暖的，我第一次真切地體會到了付出的快樂，風(fēng)雨兼程中，有奉獻(xiàn)精神，有快樂與我同行。為用戶服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，遇難到每一位客戶都要在心里說：“我喜歡他”，把客戶當(dāng)作親人一樣，這樣才是合格的服務(wù)者。

在營業(yè)廳工作的每一天，我都用心為用戶服務(wù)，用戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我，心與心的交流中，我又一次體會到了付出的快樂，真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。依然從每一個清新的早晨開始，依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動用戶的心之橋。今天，雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺前，我看到的是電信人奉獻(xiàn)精神和客戶們滿意真誠的笑臉，我想到的是中國電信燦爛輝煌的明天！

我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè)；我不是學(xué)者，不能用深邃的思想思考我的價值；我不是歌手，不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而，我是營業(yè)員——一名電信公司營業(yè)員，我要感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是它讓我理解了活著就是一種美麗！我要感謝我的職業(yè)，是它讓我懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻(xiàn)讓我更美麗。

創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。在營業(yè)員這個平凡的服務(wù)崗位上，我要以新的姿態(tài)，展示新的風(fēng)貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓青春在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩，真誠服務(wù)每一天！

職員述職報告

前輩告訴我們，做事之前提前下功夫是成功的一部分。在幼兒園教師的工作中，經(jīng)常會提前準(zhǔn)備一些需要的資料。資料一般指可供參考作為根據(jù)的材料。參考資料有利于我們完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)工作目標(biāo)。那么，你知道優(yōu)秀的幼師資料是怎樣的呢？下面是小編精心收集整理，為你帶來的職員述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

職員述職報告 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是XX調(diào)解中心的一名調(diào)解員，我將向您匯報我在這段時間內(nèi)的工作情況和心得體會。

一、工作情況

1.在工作中，我積極參與各類調(diào)解案件，并按照調(diào)解工作程序，通過傾聽當(dāng)事人陳述、分析矛盾糾紛的焦點和矛盾雙方的需求，協(xié)助雙方尋求共同解決問題的途徑和方法。

2.我與其他調(diào)解員緊密合作，相互學(xué)習(xí)、互相幫助，共同開展專題講座，提升我們的調(diào)解技能和知識水平。

3.在工作中，我切實履行調(diào)解員的義務(wù)和職責(zé)，保證調(diào)解過程的公正、公平和保密，并努力實現(xiàn)調(diào)解結(jié)果的可執(zhí)行性。

4.此外，我堅持不斷完善個人的心理和溝通能力，以提升我的職業(yè)素養(yǎng)和工作效能。

二、心得體會

1.調(diào)解是一項重要的社會工作，它要求調(diào)解員具備深厚的法律知識和專業(yè)化的技能。在每個案件中，我都要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和調(diào)研，以便可以為當(dāng)事人提供準(zhǔn)確的法律知識和調(diào)解建議。

2.在調(diào)解過程中，我始終堅持公正和協(xié)調(diào)的原則，積極傾聽和理解當(dāng)事人的需求，同時保持中立，以便可以制定出雙方都能接受的調(diào)解方案。

3.有效的溝通是成功調(diào)解的關(guān)鍵。在每個案件中，我都盡力與當(dāng)事人建立良好的溝通關(guān)系，通過耐心傾聽和平等對話，幫助他們建立起相互的信任和理解，從而實現(xiàn)雙方的和諧共處。

4.在調(diào)解過程中，我充分發(fā)揮自己的主動性和創(chuàng)造性，通過合理的問題提問、解釋和引導(dǎo)，幫助雙方找到解決問題的方案，并達(dá)成共識。

5.同時，我也意識到自己存在一些不足之處，例如：在某些較為復(fù)雜的案件中，我欠缺應(yīng)對復(fù)雜矛盾糾紛的經(jīng)驗和技巧，因此，我將在以后的工作中加強對相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和研究，提高自己的專業(yè)水平。

總之，經(jīng)過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，我深深體會到調(diào)解員工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和修養(yǎng)，更好地為社會服務(wù)，為當(dāng)事人提供更優(yōu)質(zhì)的調(diào)解服務(wù)。感謝領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的支持和關(guān)心。

此致

敬禮！

職員述職報告 篇2

調(diào)解員述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是XX地區(qū)調(diào)解委員會的一名調(diào)解員，今天非常榮幸能夠向大家匯報一下我的工作情況和相關(guān)經(jīng)驗。

作為一名公證員，我始終以維護(hù)社會和諧穩(wěn)定、促進(jìn)公正公平為使命，積極履行調(diào)解員的職責(zé)，做到有責(zé)有為、公正無私、公正廉潔。自從擔(dān)任調(diào)解員以來，我在本地區(qū)的調(diào)解工作中發(fā)揮了積極的作用。我將在以下幾個方面進(jìn)行述職，以便向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事匯報我的工作。

一、調(diào)解案件數(shù)量和質(zhì)量

在過去一年的調(diào)解工作中，我積極參與并完成了多起調(diào)解案件。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，在本區(qū)調(diào)解委員會審理的案件中，我占比為30%以上。這些案件涉及各個方面，包括民事糾紛、家庭糾紛、勞動爭議等等。在每個案件中，我力求公正、公平地處理糾紛，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。在處理過程中，我注重與雙方當(dāng)事人的溝通和協(xié)商，努力尋找解決問題的最佳途徑。

同時，在工作中我還特別注重案件質(zhì)量。我始終堅持以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，認(rèn)真聽取當(dāng)事人的陳述和申辯，詳細(xì)了解案件的經(jīng)過和背景。通過深入調(diào)查研究，我全面獲取了案件相關(guān)信息，進(jìn)而做出了科學(xué)合理的調(diào)解方案。在調(diào)解過程中，我注重雙方當(dāng)事人的感情溝通，幫助他們理解對方的利益訴求，協(xié)助達(dá)成公正的調(diào)解結(jié)果。

二、團(tuán)隊合作和溝通協(xié)調(diào)能力

作為調(diào)解員，除了獨立處理案件外，與其他調(diào)解員及相關(guān)機構(gòu)的溝通和協(xié)調(diào)也是工作中必不可少的。在過去一年中，我與其他調(diào)解員保持密切合作，形成了良好的工作氛圍和團(tuán)隊合作精神。面對一些復(fù)雜的案件，我積極與其他調(diào)解員交流，共同商討解決辦法，憑借集體智慧找到了解決問題的最佳方法。

此外，與當(dāng)事人的溝通也是我在工作中非常重視的一環(huán)。作為一名調(diào)解員，我清楚認(rèn)識到與當(dāng)事人的溝通是調(diào)解工作成功的基礎(chǔ)。因此，在與當(dāng)事人的交流中，我始終注重耐心傾聽和有效引導(dǎo)，傾聽雙方的訴求和意見，并在法律框架內(nèi)尋找最佳解決方案。通過與當(dāng)事人的深入交流，我不僅能夠更好地把握案件的核心問題，還能夠贏得他們的信任和理解。

三、個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提升

除了積極履行調(diào)解員的職責(zé)外，我還積極培養(yǎng)和提升自己的素質(zhì)和專業(yè)能力。在過去一年中，我參加了相關(guān)培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)交流活動，加強了對法律法規(guī)的理解與應(yīng)用，進(jìn)一步提升了自己的業(yè)務(wù)水平。

此外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)案例分析，提高了獨立分析問題和解決問題的能力。在處理各類案件中，我能夠靈活運用相關(guān)法律知識和調(diào)解技巧，及時找到問題的關(guān)鍵點，并提出合理的建議和解決辦法。

同時，我不斷加強自己的穩(wěn)定心態(tài)與抗壓能力。在處理一些棘手和糾紛較復(fù)雜的案件時，我能夠保持冷靜客觀的態(tài)度，公正地進(jìn)行調(diào)解工作。同時，我還不斷學(xué)習(xí)與豐富當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，以更好地了解民情民俗，為調(diào)解工作提供專業(yè)和針對性的建議。

在今后的工作中，我將會繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷完善工作方法和技巧，為更多的糾紛帶來和諧解決方案。同時，我也將繼續(xù)注重團(tuán)隊合作與溝通，與各位同事共同推進(jìn)調(diào)解工作的發(fā)展。

最后，我由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的支持和幫助。感謝大家對我的信任，我將倍加珍惜這個機會，努力工作，不辜負(fù)大家的期望。

謝謝大家！

職員述職報告 篇3

尊敬的主管領(lǐng)導(dǎo)：

我在此向您匯報過去一年作為一名調(diào)解員的工作情況。感謝您對我的支持和信任，使我得以在這個崗位上取得了一定的成績。

作為一名調(diào)解員，我的工作職責(zé)主要是解決糾紛、促進(jìn)爭議的調(diào)解和協(xié)商等工作。在過去的一年里，我參與了多起糾紛調(diào)解案件，并取得了一定的成果。通過個案工作的實踐，我認(rèn)為在調(diào)解工作中，需從以下幾個方面著手：

首先，聆聽和理解。作為一名調(diào)解員，首要的任務(wù)是聆聽各方的訴求和主張，并理解其背后的意見和理由。只有全面了解各方的關(guān)注點和需求，才能更好地為雙方提供合理、公正和可行的調(diào)解方案。

其次，獨立公正。在調(diào)解過程中，作為中立的第三方，我始終保持獨立公正的原則。不偏袒任何一方，全面權(quán)衡雙方的利益，并采取公正的態(tài)度進(jìn)行調(diào)解，以最大限度地滿足各方的合理需求。

另外，注重溝通和協(xié)調(diào)。糾紛調(diào)解往往牽涉到雙方的利益沖突和情緒化的問題，因此，作為調(diào)解員，應(yīng)注重與各方之間的溝通和協(xié)調(diào)。通過有效的溝通，我努力消除誤解和不信任，同時鼓勵各方友好互動，促進(jìn)雙方之間的合作和解決糾紛。

此外，需要善于創(chuàng)新和思考。在糾紛調(diào)解過程中，有時會遇到復(fù)雜的情況和沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的問題，需要進(jìn)行創(chuàng)新和靈活思考。我在過去一年里積極學(xué)習(xí)和參與專業(yè)培訓(xùn)，提高了自己的調(diào)解技巧和能力，在糾紛調(diào)解中能夠更好地處理各類特殊問題。

最后，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高。作為一名調(diào)解員，我深刻認(rèn)識到調(diào)解工作的重要性和復(fù)雜性，因此，我注重總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷反思和改進(jìn)自己的工作方法。同時，也積極參與同行評議和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。

總的來說，過去一年，我兢兢業(yè)業(yè)地完成了各項職責(zé)，并取得了一定的成績。同時，我也意識到自己在一些方面還有不足之處，需要繼續(xù)努力提高。未來，我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升自身工作能力和素質(zhì)，更好地服務(wù)于各方，為糾紛的解決作出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝！

職員述職報告 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是公司理賠員，自進(jìn)入公司以來，我一直在不斷地努力工作，積累相關(guān)經(jīng)驗，提高工作能力。在這一年的時間里，我做了很多值得稱贊的工作，通過不斷的學(xué)習(xí)和努力，我已經(jīng)具備很高的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力。下面是我的個人述職報告。

一、工作內(nèi)容簡介

作為公司的理賠員，我的工作內(nèi)容主要是根據(jù)客戶的保修單、索賠申請單等手續(xù)，協(xié)調(diào)客戶和公司之間的關(guān)系，進(jìn)行理賠工作。具體包括以下幾方面：

1.協(xié)助客戶進(jìn)行保險理賠申請，核實數(shù)據(jù)和相關(guān)手續(xù)。

2.及時處理客戶的理賠申請單，保持計劃的進(jìn)度。

3.進(jìn)行各種各樣的調(diào)查工作，如現(xiàn)場勘查等。

4.與客戶進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。

二、工作亮點

1.處理理賠申請單及時

作為一名合格的理賠員，對待客戶的資料和申請單要高度負(fù)責(zé)。我在接到客戶的理賠申請單后，立即核實、分析、排除錯誤并分類。根據(jù)不同的情況，制定出具體的處理方案，盡快完成理賠申請的一環(huán)。

2. 充分調(diào)查記錄

在進(jìn)行理賠申請?zhí)幚磉^程中，對于客戶提供的相關(guān)情況和證據(jù)，尤其是需要進(jìn)行現(xiàn)場勘查，我一定會嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行記錄，將數(shù)據(jù)、圖片和記錄宏觀的對應(yīng)準(zhǔn)確，因為這樣可以保證整個理賠流程的順利執(zhí)行，避免在后續(xù)流程中出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失等類似問題。

3. 有效溝通協(xié)調(diào)

處理理賠申請的過程涉及到多個環(huán)節(jié)，涉及到各個環(huán)節(jié)的工作人員之間協(xié)調(diào)和處理。在這個過程中，我一定會與各個部門事先進(jìn)行溝通協(xié)商，協(xié)調(diào)好各個環(huán)節(jié)，使得整個理賠流程順利完成，并讓客戶得到最好的理賠服務(wù)。

三、問題和改進(jìn)

雖然我們的理賠服務(wù)一直得到客戶的認(rèn)可，但是過程中也有一些問題和不足之處。

1.在一些時候，客戶提供的證據(jù)可能不齊全，這樣會影響整個理賠流程的順利執(zhí)行，這需要我們進(jìn)行更加有效的溝通和引導(dǎo)客戶重新整理證據(jù)。

2.在處理理賠申請過程中，我個人認(rèn)為還可以提升自己的理賠申請?zhí)幚硭俣群凸ぷ餍?，在工作中精簡流程，提升工作效率和效果?/p>

四、總結(jié)

總之，作為一名合格的理賠員，我堅持以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)，努力提高自己的工作能力，更加深入地理解每個客戶的需求，并找到更好的解決方案。在今后的工作中，我會更加認(rèn)真地做好自己的工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，為公司和客戶創(chuàng)造更高的利潤和滿意度。

感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和教導(dǎo)！

此致

敬禮！

XXX

日期：XXXX年X月X日

職員述職報告 篇5

述職報告我叫xx，現(xiàn)在是一名xx公司試驗中心可靠性試驗室的試驗員，下面我將工作以來的思想工作以及學(xué)習(xí)情況做總結(jié)匯報：四年來，我做為一名試驗員，對自己嚴(yán)格要求，自覺遵守各項公司管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司和部門的規(guī)定，從不計較個人得失，以集體利益為主，更新理念，更好的開展工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到要想不被淘汰就要不斷的去學(xué)習(xí)，“向人學(xué)，向書本學(xué)”，只有這樣才能不斷的適應(yīng)新形勢的需要。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，并得到我所任職崗位上的領(lǐng)導(dǎo)的一致好評和認(rèn)可。因為我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熟悉公司各工序的生產(chǎn)，特別對機加生產(chǎn)工藝流程有了很大的了解，能夠正確熟練的使用機械車床，被領(lǐng)導(dǎo)安排做一名機加工操作手。為了盡快的適應(yīng)新的環(huán)境，在新的工作崗位上能更好的開展工作，我必須不斷的提高自我素質(zhì)，強化業(yè)務(wù)水平。我努力堅持學(xué)習(xí)圖紙方面的知識，熟悉掌握測量和機床程序方面的工作。虛心求教，向書本要知識，向同事要能力。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，我能夠按照圖紙和工藝卡片熟練的對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整試加工。在生產(chǎn)過程中做到對產(chǎn)品仔細(xì)檢查，認(rèn)真填寫測量尺寸數(shù)據(jù)，不放過一件有缺陷的產(chǎn)品流轉(zhuǎn)到下一道工序，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

職員述職報告 篇6

辦證員年終述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好！我是某某銀行第一分行的辦證員，今天很高興能向大家匯報我這一年的工作情況和成果。

一、工作時間安排

作為一名辦證員，工作時間的安排是至關(guān)重要的。在這一年期間，我始終嚴(yán)格遵守工作時間安排，沒有遲到早退，嚴(yán)格遵守8:30-17:00的工作時間。即便有時因客戶需求需要加班，我也確保自己安排充足的休息時間，保證身體健康，以更好地投入到工作中。

二、辦證流程管理

在工作中，我充分認(rèn)識到辦證流程的重要性，因此加強了流程管理工作。切實規(guī)范辦證流程，督促客戶提交完備材料，并加強對所提交材料的審核。同時，利用科技手段，優(yōu)化辦證流程，縮短客戶等待時間。通過不斷完善辦證流程和提高效率，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、業(yè)務(wù)提升與培訓(xùn)

作為一名優(yōu)秀的辦證員，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力是必不可少的。在這一年期間，我認(rèn)真參加了公司組織的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的知識儲備，提升專業(yè)素養(yǎng)。同時，我也積極鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)知識，大膽實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，完成了一些不同難度的業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高了自己的工作能力和水平。

四、客戶服務(wù)

客戶服務(wù)是我們工作的重中之重，我始終堅持以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)。在經(jīng)辦客戶業(yè)務(wù)的過程中，我認(rèn)真聽取客戶需求，熱情耐心解答客戶咨詢，與客戶建立融洽的關(guān)系。同時，在工作流程中我會及時與客戶溝通，向客戶解釋業(yè)務(wù)成本及風(fēng)險，及時提供專業(yè)的建議，使客戶得到最好的服務(wù)。

五、團(tuán)隊合作

作為一名辦證員，團(tuán)隊合作是我們完成工作的必備要素。在這一年中，我與同事們保持密切聯(lián)系，不斷交流經(jīng)驗，相互支持，共同解決業(yè)務(wù)問題。通過團(tuán)隊協(xié)作，我時刻保持著工作熱情，有效解決客戶的問題。在提高自己的同時，也促進(jìn)了整個團(tuán)隊的合作和發(fā)展。

總之，我在這一年中取得的成績是以較高的勤奮程度，誠信和自律精神為基礎(chǔ)的。在以后的工作中，我將繼續(xù)以更好的態(tài)度和更扎實的工作方法完成自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

謝謝大家！

職員述職報告 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是一名放牧員，在過去的一年中，我在照顧和管理牛群過程中面臨了很多挑戰(zhàn)和機遇。現(xiàn)在，我想向您匯報我的工作，并分享我的一些觀察和想法。

首先，我想提及的是我們牧場的管理。在過去的一年中，我們的管理團(tuán)隊積極推動管理創(chuàng)新，強調(diào)采取更加切實可行的方法來加強牧場整體管理。我們一直致力于提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，同時注重生態(tài)環(huán)保，確保我們以可持續(xù)的方式運營。

在我的工作中，我積極運用新的科技手段來提高牛群管理水平。我們采用機器學(xué)習(xí)算法來預(yù)測牛的行為和健康狀況，使我們能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理問題。這些技術(shù)讓我們的工作更加高效，也確保我們的牛群得到了更好的護(hù)理和保護(hù)。

此外，我還是一個團(tuán)隊合作的忠實擁護(hù)者。我認(rèn)為一個好的放牧員需要有良好的溝通技巧，和其他部門密切合作。我與團(tuán)隊成員經(jīng)常舉行會議，討論如何更好地照顧牛群的各個方面，并確保保持意見一致，團(tuán)結(jié)合作，為牛群的健康和福利工作而努力。我們積極推動團(tuán)隊協(xié)作，保持了各部門之間的良好關(guān)系，同時提高了我們的工作效率和生產(chǎn)力。

總之，作為一名放牧員，我非常自豪能夠為我們的牧場做出貢獻(xiàn)。過去的一年里，我不斷努力，通過應(yīng)用科技和提高團(tuán)隊合作，使我們的牛群們得到了更好的照顧和保護(hù)。面對未來，我會繼續(xù)堅持這種創(chuàng)新和團(tuán)隊合作的精神，希望能夠繼續(xù)為我們的牧場贏得更多的榮譽。

謝謝您在百忙之中撥空聽取我的匯報。

此致

敬禮！

放牧員：XXX

日期：20XX年XX月XX日

職員述職報告 篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是市政稅務(wù)局的開票員，我很榮幸能夠在這里給大家匯報一下我這一年來的工作情況。經(jīng)過一年的實踐和不斷地學(xué)習(xí)，我覺得我的工作已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，我希望能夠?qū)⑽业某砷L和經(jīng)驗與大家分享。

一、工作職責(zé)

在市政稅務(wù)局，我的職責(zé)主要是開具各種稅務(wù)發(fā)票、清算賬目，并確保發(fā)票的準(zhǔn)確性和合法性。同時，我還負(fù)責(zé)提供辦稅咨詢服務(wù)，為客戶解答各種稅務(wù)問題。在日常工作中，我積極溝通、協(xié)作，與其他部門的同事保持良好的合作關(guān)系，以更好地實現(xiàn)辦公室的工作目標(biāo)。

二、工作業(yè)績

在2019年，我共開具各類稅務(wù)發(fā)票15000余張，每個月我的開票量平均為1250多張。在開票過程中，我能夠嚴(yán)格遵守稅務(wù)法規(guī)和政策，確保發(fā)票的準(zhǔn)確性和完整性。在我個人的職業(yè)生涯里，從未出現(xiàn)過因我開具的發(fā)票而引起的稅務(wù)糾紛或監(jiān)管問題。同時，我也通過對納稅人的耐心解答和服務(wù)，幫助他們更好的理解和上繳稅款，建立良好的稅收信用，使他們對稅務(wù)部門充滿信任。

三、發(fā)揮主觀能動性

在日常工作中，我注重主觀能動性的發(fā)揮，通過自我學(xué)習(xí)和不斷成長，提升了我的業(yè)務(wù)水平和個人能力。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲取最新的政策和法規(guī)信息，參加內(nèi)外部培訓(xùn)課程，不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，提高自己的業(yè)務(wù)水平，從而更好地服務(wù)客戶。在工作中，我能夠認(rèn)真地分析客戶的需求和問題，并給出最優(yōu)的解決方案，積極參與協(xié)作，并在問題解決的同時，不斷提高自己的綜合能力。

四、結(jié)語

在過去的一年中，我秉持著“服務(wù)為先、誠信為本”的信念，不斷努力、奉獻(xiàn)服務(wù)，得到了廣大納稅人的認(rèn)可和好評。通過這份年終述職報告，我希望能夠進(jìn)一步發(fā)揚這種優(yōu)秀的品質(zhì)，為稅務(wù)部門的業(yè)務(wù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心。

職員述職報告 篇9

尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo)：

我是XX公司的調(diào)解員，自從擔(dān)任這個職務(wù)以來，我一直致力于維護(hù)員工之間的和諧關(guān)系，并積極參與公司的沖突調(diào)解工作。范文方面，我想結(jié)合我的實際工作經(jīng)驗，向您匯報一下過去一年的工作情況和成績。

一、工作情況

作為調(diào)解員，我主要的工作職責(zé)是處理員工之間的糾紛和沖突，以保持良好的工作環(huán)境和公司穩(wěn)定運營。在過去一年中，我共處理了25起糾紛案件，其中包括員工之間的職務(wù)爭執(zhí)、薪資糾紛、工作性質(zhì)不匹配等各種類型的問題。我在這些案件中充當(dāng)了調(diào)解者的角色，幫助雙方找到共同的利益點，并致力于達(dá)成雙贏的解決方案。

在案件處理過程中，我始終堅持公正、公平、公開的原則，以自己的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗為基礎(chǔ)，運用調(diào)解技巧有效地引導(dǎo)雙方員工進(jìn)行對話和協(xié)商。我也時常主動與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，以便獲得更多的信息和支持。通過這些努力，我成功解決了大部分的糾紛案件，使得員工之間的關(guān)系得到修復(fù)和改善。

二、成績和效益

通過我在調(diào)解工作方面的努力，我在過去一年中取得了一些顯著的成績和效益：

1. 糾紛率下降：在我積極參與調(diào)解工作的過程中，公司內(nèi)部的糾紛案件明顯減少。員工們對我的專業(yè)能力和公正處理問題的能力充滿了信任，很多糾紛都得到了及時、合理的解決，從而有效提高了公司的工作效率和團(tuán)隊凝聚力。

2. 良好的口碑：得益于我有效的調(diào)解工作，我贏得了員工的好評和贊譽。他們普遍認(rèn)為我能夠以客觀公正的態(tài)度處理問題，并且能夠平衡各方的利益，讓各方都滿意。這不僅提高了公司內(nèi)部員工之間的相互信任度，也給公司外部形象帶來了積極的影響。

3. 提供專業(yè)培訓(xùn)：作為公司的調(diào)解員，我不僅僅是一名糾紛處理者，還致力于提供專業(yè)培訓(xùn)，幫助員工們更好地解決自身的沖突。我組織了一系列的培訓(xùn)活動，包括溝通技巧、沖突解決方法等方面的內(nèi)容，幫助員工們提升了自身解決問題的能力，有效地預(yù)防了潛在的糾紛。

三、存在的問題和改進(jìn)措施

在過去一年的工作中，我也意識到了一些問題和不足之處：

1. 培訓(xùn)需加強：盡管我已經(jīng)組織了一些培訓(xùn)活動，但由于時間和資源的限制，與員工們的培訓(xùn)交流不夠頻繁。因此，我計劃與相關(guān)部門合作，提供更多的培訓(xùn)機會，包括線上和線下的培訓(xùn)內(nèi)容，以便更多員工能夠受益。

2. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析：在過去的案件處理中，我沒有做到對每個案件進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。這使得我無法對糾紛類型、原因等進(jìn)行全面的評估，從而為今后的工作提供更好的指導(dǎo)。我將在今后的工作中加強數(shù)據(jù)的采集和分析，不斷改進(jìn)自己的工作方式。

四、展望未來

盡管過去一年取得了一些成績和改進(jìn)，但我認(rèn)識到在未來的工作中還有更多的挑戰(zhàn)和困難。在今后的工作中，我將進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，學(xué)習(xí)更多的沖突調(diào)解理論和技巧，以更好地應(yīng)對各種復(fù)雜的糾紛案件。同時，我也將加強與公司各部門的溝通協(xié)作，以便更好地解決各類沖突，并為公司的發(fā)展和穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。

感謝您對我一直以來的支持與信任，我將不斷努力，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，以更好地履行我的職責(zé)，為公司的和諧穩(wěn)定做出更多的貢獻(xiàn)。

調(diào)解員：XXX

職員述職報告 篇10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼又到了年底。在這一年的工作中，我一直秉承著對工作的熱忱和執(zhí)著，認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡心盡力，勤勉工作，取得了一定的成績。在此，我向您匯報一下我在這一年份所完成的工作和所取得的成果。

一、工作情況回顧

作為辦證員，在這個崗位上，我的工作職責(zé)主要是為客戶提供咨詢服務(wù)，并根據(jù)客戶的需求為其辦理相關(guān)證件。在這一年的工作中，我完成了以下工作：

1. 提高服務(wù)質(zhì)量

為了提高服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我一直以客戶的滿意度為出發(fā)點，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我在工作中，不僅能夠能夠耐心聽取客戶的需求，更能迅速地解決客戶遇到的問題，讓客戶感到滿意。

2. 精通辦證流程

在辦理證件的流程上，我深入研究相關(guān)的規(guī)定和流程，確保辦證的效率，同時也確保工作的準(zhǔn)確性和可靠性。我能夠熟練地辦理各種證件、申請表格、身份證明，以及其他與證件辦理有關(guān)的文件，并根據(jù)實際情況及時有效地跟進(jìn)，辦理完整，流程快速。

3. 堅持自我提高

我意識到一個辦證員所具備的能力應(yīng)該是多層次的，除了具備扎實的專業(yè)技能外，還要具備團(tuán)隊合作、溝通交流等能力。為此，我經(jīng)常給自己定下小目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高，不斷積累經(jīng)驗和技巧，讓自己在工作中更加熟練地應(yīng)對各種情況。

二、工作成果展示

在這一年的辦證工作中，我的工作成果主要體現(xiàn)在以下三個方面：

1. 服務(wù)質(zhì)量得到客戶認(rèn)可

通過對服務(wù)質(zhì)量的提高，我辦理的證件效率更高，客戶反饋更是良好，我們所服務(wù)的客戶更加信任我們的服務(wù)，并推薦我們的服務(wù)給其他人。此外，我們的服務(wù)也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，并為我的工作帶來了更多的資源支持。

2. 辦證流程得到優(yōu)化

在長時間的工作過程中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，努力發(fā)現(xiàn)優(yōu)化的機會。在不斷地探索辦證流程的過程中，我充分利用我們的企業(yè)資源，打造了效率更高，流程更簡單的辦證流程，并為我們的企業(yè)提高了工作效率。

3. 團(tuán)隊協(xié)作精神愈加濃厚

在這一年的工作中，我深感團(tuán)隊合作的必要性。我時刻保持著和團(tuán)隊之間的密切溝通，與同事互相借力，相互合作提高服務(wù)質(zhì)量，讓我們的工作更加有成效。”

總之，在這一年的工作中，我積極履行自己的工作職責(zé)，一如既往地在工作上專注，敬業(yè)，充滿熱情。我已經(jīng)在這個職位上工作了幾年，但我始終保持著對工作的追求和熱誠，希望在將來的日子里，能夠繼續(xù)努力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。謝謝大家的聽取。

職員述職報告 篇11

放牧員述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，您好：

作為貴單位的一名放牧員，我一直以來都把自己看作是這片草原的舵手，小小的我在廣袤的草原上尋找著牛群的蹤跡，在和牛兒子們共同奮斗的同時，也在逐步探索著現(xiàn)代放牧生態(tài)的發(fā)展道路。在此，我要向您匯報我在這一年中的工作情況，并對我未來的放牧生涯作出一些說明。

一年來，我完成了以下的工作任務(wù)：

一. 增強牛群健康管理

對于貴單位的每頭牛，我都采取了以健康為中心的管理模式，進(jìn)行科學(xué)的喂養(yǎng)、免疫、檢疫和治療等方面的工作，并定期進(jìn)行健康檢查。在個別牛發(fā)現(xiàn)激烈癥狀時，我及時與獸醫(yī)站取得聯(lián)系，并采取科學(xué)有效、可靠的治愈方法進(jìn)行處理，抓好防范疫病工作。

二. 推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級

我視目前牛業(yè)發(fā)展形勢為重災(zāi)區(qū)，因此協(xié)助貴單位領(lǐng)導(dǎo)按照中央和省市上對畜牧業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見，著力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級。在此方面，我們主要是面向市場，提高牧草品質(zhì)和貨物質(zhì)量，主動承擔(dān)社會責(zé)任，不斷促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟的持續(xù)增長。

三. 檢測牧場環(huán)境

我在牛群管理的同時，也注重檢查牧場環(huán)境狀況，以便及時進(jìn)行防護(hù)和保護(hù)工作。我定期對牧場的水源、草原、飲用水等進(jìn)行檢測和調(diào)查，確保牛的生藏環(huán)境安全無虞，保證生產(chǎn)的安全與質(zhì)量。

四. 推動科學(xué)技術(shù)發(fā)展

在協(xié)助管理者指導(dǎo)下，我積極推動科技人員與我們整牧場的緊密配合，推廣科學(xué)技術(shù)，探索新模式，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，推進(jìn)品牌建設(shè)、提升銷售服務(wù)水平，構(gòu)建現(xiàn)代化畜牧業(yè)生產(chǎn)體系。

總之，這一年來，我認(rèn)真履行職責(zé)，以熱忱執(zhí)著的態(tài)度，推進(jìn)現(xiàn)代化畜牧業(yè)的發(fā)展，取得了很多積極的成績。當(dāng)然，在工作過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，在今后的工作中，我將改正好方面的缺點，努力在工作上取得新的突破和成就。

在未來的工作中，我將進(jìn)一步提高自己，加強管理和培訓(xùn)，具有更專業(yè)、更高效、更擔(dān)當(dāng)?shù)乃刭|(zhì)，敢于嘗試、創(chuàng)新、超越，充分發(fā)揮我們放牧員的優(yōu)勢，逐步走向現(xiàn)代化、智能化和數(shù)字化的新模式。

以上就是我在貴公司的工作成績和未來的工作展望，請領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指教！

謝謝！

此致

敬禮！

放牧員：張三

20xx 年 x 月 x 日

網(wǎng)格員述職報告(精選八篇)

我們常說，機會是留給有準(zhǔn)備的人。在日常的學(xué)習(xí)工作中，幼兒園教師都會提前準(zhǔn)備一些能用到的資料。資料一般指代可供人們參考的信息知識等。參考資料我們接下來的學(xué)習(xí)工作才會更加好！那么，你知道幼師資料的主要內(nèi)容是什么嗎？小編特別為你收集的“網(wǎng)格員述職報告(精選八篇)”，歡迎收藏本網(wǎng)站，繼續(xù)關(guān)注我們的更新！

網(wǎng)格員述職報告 篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好，我在蓬萊鎮(zhèn)龍居村主要負(fù)責(zé)計劃生育工作，本人自20xx年10月份上任半年多來，在村兩委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下和關(guān)心下，在村居同事及全村群眾的幫助下，我不斷鉆研業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)水平有了一定的提高，開始逐步適應(yīng)計生管理員這項工作?，F(xiàn)將本人近半年多來的工作情況作匯報如下：

一、加強學(xué)習(xí)

上任以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和計劃生育方面的業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項路線、方針、政策，通過學(xué)習(xí)和參加“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，農(nóng)村黨員干部主題教育等一系列活動，增強了覺悟，增長了知識，各方面都得到了鍛煉和提高，尤其是計劃生育業(yè)務(wù)方面的知識，為更好地開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。

二、本職工作

上任的前兩個月，我在計劃生育工作方面的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)，在鎮(zhèn)計生部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，通過一段時間的學(xué)習(xí)之后，我逐步開始適應(yīng)計生工作并開始獨立開展一些業(yè)務(wù)工作。進(jìn)入20xx年度，我的工作量有所加大，計劃生育工作事情很多，軟件資料多、工作量大，在鎮(zhèn)政府和計生辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在村兩委領(lǐng)導(dǎo)支持下，我漸漸適應(yīng)了計劃生育常規(guī)性工作，我經(jīng)常入戶宣傳計生優(yōu)惠政策，對村內(nèi)的育齡婦女進(jìn)行跟蹤管理，尤其是加強與外出務(wù)工的育齡婦女的聯(lián)系溝通，認(rèn)真做好“雙查”和“四術(shù)”工作，幫助部分群眾辦理生育證和獨生子女證，參加每月的計生例會，及時向鎮(zhèn)計生辦上報村內(nèi)計生信息變動情況，并及時向群眾公開。通過實際工作的鍛煉，目前，我的業(yè)務(wù)水平已經(jīng)有了很大提高。不過為了更好的做好以后的工作，我仍然需要加強學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的服務(wù)水平和實際工作能力。

三、存在的問題和今后努力方向。

半年多來，在鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)的幫助、支持下，我的工作能力和業(yè)務(wù)水平雖然都有了一定的提高，但我深知還存在著許多的不足。主要有以下兩點：一是理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不夠，特別是計算機操作還不夠熟練；二是工作還不夠大膽，遇到問題辦法不多。今后我將克服缺點加強學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，提高崗位技能，放手工作，迎難而上，更加努力工作，更好地為群眾服務(wù)，把工作干好，干出色。

以上述職不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。

網(wǎng)格員述職報告 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是某市某小區(qū)的網(wǎng)格員，現(xiàn)將我近期的工作進(jìn)行詳細(xì)細(xì)致的總結(jié)和述職報告，以供領(lǐng)導(dǎo)檢閱。

作為一名網(wǎng)格員，我秉承著以法治為指導(dǎo)，積極履職盡責(zé)的原則，在過去一段時間內(nèi)，我著重從以下幾個方面進(jìn)行了工作：

一、加強法律宣傳教育

法律宣傳教育是提高居民法律意識的重要途徑。我利用小區(qū)通告欄、居民微信群等宣傳平臺，定期發(fā)布法律知識和安全提醒，向居民們普及相關(guān)法律法規(guī)和安全知識，增強居民們的法律意識和自我保護(hù)意識。同時，我還開展了法律講座和法治教育活動，邀請相關(guān)專家來小區(qū)進(jìn)行講解，提升居民的法律素養(yǎng)。

二、加強矛盾調(diào)解和糾紛排查處理

作為網(wǎng)格員，我們要及時發(fā)現(xiàn)和調(diào)解居民之間的矛盾和糾紛，避免小矛盾升級為大問題。我積極協(xié)助居民根據(jù)法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)解，引導(dǎo)居民采用法律手段解決矛盾，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。同時，對小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的違法行為，如違規(guī)建筑、亂停亂放等，我及時進(jìn)行記錄并及時向相關(guān)部門進(jìn)行反饋，確保問題得到妥善解決。

三、加強社區(qū)治安巡邏和安全防范

為了維護(hù)小區(qū)的治安秩序，我每日進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑人員和違法行為及時報警，確保住戶的人身財產(chǎn)安全。我還組織居民開展防范意識和應(yīng)急知識培訓(xùn)，提高居民們的安全防范意識和自我保護(hù)能力。我還協(xié)調(diào)社區(qū)建立了網(wǎng)格員巡邏監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控小區(qū)安全狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以處理。

四、加強與相關(guān)部門的溝通合作

作為網(wǎng)格員，我始終密切關(guān)注社區(qū)的公共安全問題，與相關(guān)執(zhí)法部門進(jìn)行緊密的合作，分享信息，共同研究解決方案。我與派出所、消防隊、環(huán)保部門等多個部門保持了長期定期交流，對小區(qū)內(nèi)的安全隱患和違規(guī)問題進(jìn)行及時報告，爭取得到及時處理，為居民提供更好的生活環(huán)境和安全保障。

個人

通過近期的工作實踐，我明確感受到法治在社區(qū)治理中的重要性。通過加強法律宣傳教育，提高居民的法律素養(yǎng)和安全意識；通過積極調(diào)解糾紛，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定；通過加強巡邏和安全防范，確保居民的人身財產(chǎn)安全；通過與相關(guān)部門進(jìn)行溝通合作，建立良好的合作關(guān)系，我們能在法治的引領(lǐng)下，為社區(qū)居民提供更加安全、有序、和諧的居住環(huán)境。

在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強法律知識的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷完善工作方法，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，我將密切關(guān)注社區(qū)的發(fā)展需求，主動適應(yīng)社會變化，緊密結(jié)合實際，不斷提高工作效率和質(zhì)量。

以上就是我近期的工作情況和個人總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠指導(dǎo)和支持我今后的工作。我將以更加飽滿的熱情和責(zé)任心，繼續(xù)為社區(qū)和居民們服務(wù)。

謹(jǐn)啟。

網(wǎng)格員 XX

網(wǎng)格員述職報告 篇3

1月10日，我幸運地來到車城西路社區(qū)，成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員，將近1年的時間過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

我堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理制度。

結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則。

我們的職責(zé)：

1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求，主動負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。

2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托，在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下，以“三實信息”為基礎(chǔ)，對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報。

3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，對網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪，及時采集、上報人口基礎(chǔ)信息變動情況。

4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時間內(nèi)，每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次巡查活動，上午、下午各一次，每次巡查時間不少于1.5小時。對網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動情況，發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進(jìn)行采集或核查上報

5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時，應(yīng)及時收集網(wǎng)格內(nèi)居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求，并將結(jié)果及時反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。

6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令，完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則，我們更加明確了自己的`工作職責(zé)和工作方向，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。

我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，也利用休息時間不斷的學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)。

我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格，負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號，共采集人口信息697戶共計2091人。

我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。

今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作，通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。

協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進(jìn)行登記，對于18―49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的，進(jìn)行詢問和登記。

協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。

五、心得體會

通過大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事，但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移，我怕的認(rèn)識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴隨著社區(qū)共同成長！

網(wǎng)格員述職報告 篇4

今年是實踐社會管理創(chuàng)新，全面推廣社會管理格化的一年，在市綜治辦、格管理中心的統(tǒng)一部署下，在縣綜治辦、格管理中心的精心指導(dǎo)下，我社區(qū)的格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。

我社區(qū)有一個社區(qū)--和樂社區(qū)，含2個格;5個村--河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村，共計覆蓋7個格，格化服務(wù)工作已全部啟動。從全社區(qū)范圍看，我社區(qū)的格化管理工作在推廣和實施后，已取得了初步成果，在社會管理上也實現(xiàn)了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業(yè)重點場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務(wù)管理等方面的應(yīng)用?，F(xiàn)將我社區(qū)今年的格化管理工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作

(一)健全機構(gòu)，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。為有效加強對全社區(qū)格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，和樂社區(qū)黨委對格化管理工作高度重視，成立了和樂社區(qū)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)黨委書記擔(dān)任組長，社區(qū)黨委副書記任副組長;下設(shè)辦公室，由社區(qū)綜治辦領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人為成員;社區(qū)專職格管理員具體負(fù)責(zé)抓好日常工作，并負(fù)責(zé)對各村兼職格員工作的培訓(xùn)及監(jiān)督。全社區(qū)格以社區(qū)管理領(lǐng)導(dǎo)小組為中心，構(gòu)成一級抓一級，層層落實的工作格式。

(二)加強宣傳，營造氛圍。

為了各村能更好地完成社區(qū)格化管理工作，我社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開了格化管理工作動員會;各村、社區(qū)主要負(fù)責(zé)人與綜治專干工作會議;社區(qū)格化管理培訓(xùn)工作會，對計生、民政、司法等成員單位，村(社區(qū))格員、村(社區(qū))書記、主任、文書和計生指導(dǎo)員進(jìn)行了聯(lián)合工作培訓(xùn)。大力宣傳格化管理工作的意義，明確工作目標(biāo)，強化工作措施。在各村(社區(qū))辦公點、學(xué)校、場鎮(zhèn)、新村聚居點等人員集中場所進(jìn)行宣傳，使群眾初步了解格化管理工作的推廣情況。 (三)強化措施制度，責(zé)任到崗到位。

目前，各村已結(jié)合實際創(chuàng)造性的開展格化管理工作，按照地域相鄰、人員相熟、文化相近、構(gòu)成相似的原則，服務(wù)為先，精細(xì)管理，各項制度嚴(yán)格執(zhí)行，將工作落到實處。

1.定崗定責(zé)制度。

每個格組建格管理服務(wù)責(zé)任團(tuán)隊，由格員帶領(lǐng)負(fù)責(zé)開展格管理和志愿服務(wù)。根據(jù)基層社會管理工作的職責(zé)任務(wù)，將格化管理工作的重點放在便民服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務(wù)的信息收集整理及處理上。每個格員同時承擔(dān)起人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪員等職責(zé)，一人多崗，一崗多責(zé)，通過格管理的聯(lián)動性，促進(jìn)村(社區(qū))日常事務(wù)管理水平的綜合性提高。格員的積極工作得到了群眾的普遍認(rèn)可。格員對該格的一一映射模式，明確了格員管理服務(wù)的工作目標(biāo)，使責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化，并注重信息的日常收集積累和維護(hù)更新，使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況，提高管理服務(wù)的精細(xì)化、動態(tài)化水平。同時每個格員都承擔(dān)著義務(wù)治安員的責(zé)任，有義務(wù)配合治安、公安部門維護(hù)一方治安和諧穩(wěn)定。

2.立體辦公，聯(lián)動調(diào)解制度。格員負(fù)責(zé)自己所轄區(qū)域的民情事務(wù)，能處理就及時處理，不能處理的則逐級上報。對日常工作中發(fā)現(xiàn)或遇到的矛盾糾紛，施行立體分流、聯(lián)動調(diào)解。根據(jù)矛盾性質(zhì)分流，先入戶--后進(jìn)村--再上社區(qū)調(diào)解，積極配合公安、民警工作。

3.堅持簽到、匯報、抽查制度。

(四)強化學(xué)習(xí)、階梯式學(xué)習(xí)

1.基礎(chǔ)信息采集完后，我社區(qū)又組織格員集訓(xùn)，對手持終端機上的走訪服務(wù)登記操作，進(jìn)行了統(tǒng)一集中培訓(xùn)。

2.針對基層格員的個人電腦操作實際情況和業(yè)務(wù)水平普遍不高的現(xiàn)狀，抓住時機，進(jìn)行格員對基層社會管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理，及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點和盲點，保證了格化管理運行的勝利攻堅。

3.掌握基層格員工作狀態(tài)，靈活安排個體性學(xué)習(xí)時間，以達(dá)到逐個培訓(xùn)、整體提高的最終目標(biāo)。

(五)問題與發(fā)現(xiàn)。

在格管理工作中，我們也發(fā)現(xiàn)許多問題。最嚴(yán)重的問題是各村(社區(qū))格員對絡(luò)很陌生，接受過程比較慢，手持終端機的使用需要經(jīng)常性重復(fù)教學(xué)，電腦操作更是盲點。我社區(qū)格管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出要求，攻堅克難，分階段、分批次培訓(xùn)，采取一對一、手把手的教學(xué)模式，提高了格員工作技能、綜合素質(zhì)，減少了進(jìn)茶館的時間。

二、下一步工作打算

(一)全社區(qū)格管理圖的制作。對照各村的區(qū)劃圖，完成村、社區(qū)格圖的電子檔與紙質(zhì)文檔制作。

(二)加大培訓(xùn)力度。對格員集中組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使各村(社區(qū))聯(lián)絡(luò)員熟悉和掌握各項工作要求，明確工作職責(zé)。

(三)健全格服務(wù)與管理功能。不斷增強格管理功能，加大社情民意收集力度，實現(xiàn)格服務(wù)管理的全覆蓋。

(四)打造亮點。對照格化示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，比學(xué)爭先，在全社區(qū)打造1個格化管理示范格，推動和提升我社區(qū)格化管理整體工作水平。

在以后的工作中，我社區(qū)格管理工作將在上級領(lǐng)導(dǎo)下，不斷完善和提高格的管理服務(wù)功能，更好地服務(wù)于人民群眾。

網(wǎng)格員述職報告 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！我是xx社區(qū)的一名網(wǎng)格員。在過去的一年里，我深感責(zé)任重大，義不容辭。衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個機會和信任，下面我將對我的工作進(jìn)行總結(jié)和述職。

首先，我要談?wù)勎易鳛橐幻W(wǎng)格員在社區(qū)管理中的角色。作為社區(qū)的一員，我時刻保持對社區(qū)的關(guān)注和關(guān)心，積極傾聽居民的需求和意見。我努力將居民的聲音傳遞給上級部門，并爭取解決居民們的困難和問題。同時，在社區(qū)管理中，我履行督促、協(xié)調(diào)、服務(wù)和引導(dǎo)的職責(zé)，積極組織開展各種活動，增進(jìn)居民之間的交流與感情。

其次是我的工作成果和亮點。在過去的一年中，我注重政策宣傳與居民之間的溝通，結(jié)合社區(qū)的實際情況，積極開展宣傳活動，讓居民們了解相關(guān)政策。例如，我利用社區(qū)公告欄、微信公眾號等渠道，及時發(fā)布政策信息，同時組織開展政策宣講會，使居民們充分了解政策內(nèi)容和相關(guān)操作流程。

此外，在社區(qū)服務(wù)方面，我搭建了一個便民服務(wù)平臺，通過手機APP，居民可以方便地進(jìn)行生活繳費、報修、投訴等操作。這個平臺的推廣和使用，為居民們提供了便捷、高效的服務(wù)，深受居民們的好評。

同時，我也關(guān)注居民的生活環(huán)境和治安問題。針對小區(qū)內(nèi)存在的隱患和問題，我積極督促居民們加強安全意識，組織開展安全教育活動，并及時匯報問題給相關(guān)部門，爭取解決社區(qū)內(nèi)存在的安全隱患。

在協(xié)調(diào)與引導(dǎo)方面，我發(fā)揮自己的優(yōu)勢，充分利用社區(qū)資源，組織開展各種社區(qū)活動，增進(jìn)居民之間的交流與感情。例如，我積極組織鄰里活動，組織開展群眾性文藝演出等，為社區(qū)增添了濃厚的人文氛圍。

最后，我要談?wù)勎以趥€人成長方面的收獲。在過去的一年中，我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。通過參加培訓(xùn)班、研討會等學(xué)習(xí)交流活動，我積累了豐富的知識和經(jīng)驗，不斷提高自己的工作能力和水平。同時，我也學(xué)會了溝通與協(xié)調(diào)，能夠更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況和困難。

雖然我在過去的一年中取得了一些成績，但我也深感自己在工作中還存在一些不足之處。在今后的工作中，我將更加努力地改進(jìn)自己的工作方式和方法，不斷提高自己的工作能力，為社區(qū)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我一直以來的支持和幫助。我將始終堅持以人民為中心的工作理念，為社區(qū)的繁榮與進(jìn)步不懈努力！

謝謝大家！

網(wǎng)格員述職報告 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！我是某市X區(qū)某社區(qū)的網(wǎng)格員小明。今天我很榮幸向大家述職，向大家展示一下我在過去一段時間內(nèi)的工作和成績。作為一名全職網(wǎng)格員，我兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，力爭為社區(qū)的安寧和諧作出貢獻(xiàn)。

我一直堅信，網(wǎng)格員的職責(zé)就是保障群眾的安全和幸福感，通過積極主動的巡查和服務(wù)來發(fā)現(xiàn)和解決社區(qū)存在的問題。我嚴(yán)格遵守社區(qū)的工作要求和要領(lǐng)，按照規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)格化巡查，做到工作的全覆蓋。

在過去的一年里，我堅持每天進(jìn)行巡查，不論是在炎熱的夏日還是嚴(yán)寒的冬季。我熟悉社區(qū)的每一個角落，注意觀察社區(qū)內(nèi)的狀況變化，并主動與居民進(jìn)行溝通交流。我盡我的最大努力了解了居民的需求和關(guān)切，并實施了一系列的措施來解決他們的問題。

為了提高網(wǎng)格化巡查的效率，我積極推動引入信息化技術(shù)，利用智能化設(shè)備和軟件進(jìn)行巡查工作。我參與了網(wǎng)格化巡查系統(tǒng)的開發(fā)和測試工作，并幫助其他網(wǎng)格員熟練掌握系統(tǒng)的使用。通過這些努力，我們社區(qū)的網(wǎng)格化巡查工作得以高效的進(jìn)行，問題能夠更及時地被發(fā)現(xiàn)和解決。

除了巡查工作，我還組織和參與了一系列社區(qū)活動，提高了居民的生活質(zhì)量和社區(qū)的凝聚力。例如，我組織了社區(qū)健康走活動，鼓勵居民關(guān)注身體健康，積極參與運動；我還策劃了社區(qū)音樂會，展示了居民的才藝和特色。這些活動不僅增加了居民之間的交流和互動，也提升了整個社區(qū)的形象和風(fēng)貌。

在過去的一年里，我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。例如，在一天的巡查中，我發(fā)現(xiàn)一戶居民家中發(fā)生了火災(zāi)。面對突發(fā)狀況，我果斷地?fù)艽蛄嘶鹁娫挘⒔M織了周圍居民進(jìn)行疏散和自救。最終，火勢得到了控制，沒有造成人員傷亡。這次經(jīng)歷讓我深刻地意識到作為一名網(wǎng)格員要時刻保持警覺，并學(xué)習(xí)掌握各項應(yīng)急處理技能。

通過這段時間的工作，我真切地感受到了網(wǎng)格員工作的重要性和意義。我深深地愛著這個社區(qū)，也深深地愛著這份工作。我會繼續(xù)努力，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為社區(qū)的安寧和諧貢獻(xiàn)自己的力量。

謝謝！

網(wǎng)格員述職報告 篇7

從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格治理員以來，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊助下，本身的業(yè)務(wù)才能漸漸增強。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長，轄區(qū)的穩(wěn)定連合。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡，但我們的工作卻體現(xiàn)了x關(guān)切群眾，辦事群眾，為群眾辦實事的宗旨，當(dāng)我通過本身的細(xì)心和諧，鄰里之間的矛盾獲得了化解，一件件社區(qū)工作小事紀(jì)錄在筆記本上，工作中尋找措施，便民辦事送到了庶民家門口,使群眾足不出戶就能解決業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將20xx的如下：

通過上門掛號、入戶核查、日常巡查，控制好轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。

我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員，管轄范圍渦嶺村子，通過本身的上門入戶，我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認(rèn)識，并在每棟樓保舉出一名熱心擔(dān)負(fù)樓棟長，方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。

時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況，做好掛號與上報工作，和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明開導(dǎo)運動，行人不文明行為削減了。

對轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放，樓道亂堆物的文明鼓吹，居民們開始自行清理樓道雜物。

共同社區(qū)開展掃黑除惡斗爭，開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的配合盡力下，對黑惡勢力隨意強占等環(huán)境進(jìn)行了摸底排查，初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氣氛，對推動掃黑除惡工作，包管下層政權(quán)穩(wěn)定牢靠做出了盡力。

社區(qū)網(wǎng)格員工作固然繁瑣，但只要本著辦事群眾，為群眾辦實事，搞妥事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，容身本職，干一行愛一行，未來在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好。

此致

敬禮

述職人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

網(wǎng)格員述職報告 篇8

本人名叫xxx，男，漢族，25歲，xx年年6月畢業(yè)于xxx學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)(絡(luò)方向)專業(yè)。xx年12月至今就職于xxx，從事絡(luò)管理工作。

本人工作2年以來，能夠勝任本職工作，現(xiàn)將本人任職以來的主要工作報告如下：

一.政治思想

認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，熱愛祖國，遵紀(jì)守法，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，能用三個代表的要求來指導(dǎo)自己的行動。積極要求進(jìn)步，團(tuán)結(jié)友善，明禮誠信。平時認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，提高了對共產(chǎn)黨的認(rèn)識，拓寬政治知識面，提高自身文化素養(yǎng)，并努力向共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí)，用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，以身作則，嚴(yán)以律己。

二.工作態(tài)度

本人在絡(luò)管理這個崗位上工作2年以來，認(rèn)真落實上級下達(dá)的各項工作和任務(wù)，服從組織安排。在工作上積極肯干，能做到任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，勤奮好學(xué)，不斷學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)，同時贏得了組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和好評，任職期間，多次榮獲公司榮譽及先進(jìn)個人榮譽稱號。

三.學(xué)識水平

本人具有計算機軟硬件方面的的基本知識，計算機絡(luò)建設(shè)、維護(hù)，計算機絡(luò)設(shè)備的配置、管理，服務(wù)器的搭建與維護(hù)及絡(luò)安全等方面的基本知識。能運用本專業(yè)的基本知識和相關(guān)專業(yè)知識獨立承擔(dān)和解決、完成本專業(yè)的一般性工作及企業(yè)相關(guān)的其它問題。同時不斷通過學(xué)習(xí)新理論、新知識，并在實踐中加以運用，學(xué)識水平也在不斷地提高。通過全國計算機軟件水平資格考試的絡(luò)工程師考試并獲得《絡(luò)工程師》資格證書;積極參加各種教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，通過國家信息產(chǎn)業(yè)部的絡(luò)安全工程師考試，獲得《絡(luò)安全工程師》培訓(xùn)證書。

四.業(yè)務(wù)能力

本人在大學(xué)期間利用寒暑假在柳州創(chuàng)世紀(jì)絡(luò)公司從事絡(luò)組建及管理工作，負(fù)責(zé)中小企業(yè)絡(luò)的組建與維護(hù);從畢業(yè)至今在公司也一直從事系統(tǒng)維護(hù)、絡(luò)管理工作。能夠及時處理計算機的各種軟硬件故障及公司絡(luò)故障，精通局域，能獨立承擔(dān)局域的設(shè)計、組建及維護(hù)工作;精通交換機、路由器等絡(luò)設(shè)備的配置與管理及各種服務(wù)器的搭建與維護(hù)，具有一定的絡(luò)項目組建與管理能力。

五.工作業(yè)績

1.多次協(xié)助中心主管完成公司絡(luò)癱瘓的拯救工作。

2.負(fù)責(zé)總倉庫和各工區(qū)倉庫絡(luò)改造工程。

3、負(fù)責(zé)公司地測中心等部門新辦公樓的絡(luò)布線施工工程。

4、協(xié)助中心主管完成xx、xxxx、xxxx等子公司的絡(luò)信息化建設(shè)。

5、參與中心的文檔編寫及各種規(guī)章制度的制定。編寫了《公司關(guān)鍵數(shù)據(jù)備份存儲方案(草案)》《公司計算機設(shè)備、耗材報廢處理方案(草案)》《公司內(nèi)部站信息發(fā)布管理辦法(草案)》《絡(luò)故障分析報告》等文檔。六.存在的不足及努力方向在公司工作兩年來，雖然自己在理論和實際操作上都得到了很大的提高，公司信息化也得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展，但是也存在不足。比如在中心機房設(shè)備的利用率及絡(luò)平臺的業(yè)務(wù)能力上挖掘不夠，絡(luò)平臺上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新不夠;在員工朋友中對企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的風(fēng)險意識宣傳力度不夠，沒能使員工在數(shù)據(jù)保護(hù)方面形成較強的風(fēng)險意識等等。

努力方向：

(1)根據(jù)公司絡(luò)信息化的具體實際，努力提高絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器的利用率，發(fā)揮公司絡(luò)平臺的作用，把絡(luò)信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務(wù)平臺轉(zhuǎn)變，堅持創(chuàng)新技術(shù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù);

(2)完成由幫員工維護(hù)向教員工維護(hù)的工作方式的轉(zhuǎn)變，努力提高員工朋友的計算機應(yīng)用水平，力求讓公司員工人人會電腦，人人精通電腦;

(3)加強企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全防范及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲備份，加強員工在絡(luò)安全，企業(yè)信息、數(shù)據(jù)安全方面的意識培養(yǎng)及安全操作培訓(xùn)，保障絡(luò)及企業(yè)信息數(shù)據(jù)的安全;

(4)協(xié)助中心主管加強信息中心的基礎(chǔ)統(tǒng)計工作，并進(jìn)一步完善中心的各項制度。

(5)加強學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累，提高自己的綜合素質(zhì)。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)知識，而且進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，使自己得到全面的提高。在以后的工作當(dāng)中我將克服缺點，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

以上是本人任現(xiàn)職以來思想、工作方面的總結(jié)，雖然取得了一定的工作成效，但我還要加倍努力，當(dāng)然其中也許難免有些不足，我一定會在今后的工作中盡力克服，并不斷地完善自我，努力使自己成為一名優(yōu)秀的絡(luò)管理員。

大班保育員述職報告精選

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大班保育員述職報告(篇1)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的教學(xué)工作已圓滿結(jié)束.一個學(xué)期以來，有辛苦的付出，也有甜蜜的收獲，我盡心盡責(zé)，投入于工作中，在工作中不斷實踐、總結(jié)、更新，力求做到最好。孩子們各方面的能力都不同程度地提高了，我與孩子們的感情也日益深厚，看到孩子們開心的笑容，我感到了莫大的快樂。以下是本人這個學(xué)年的工作總結(jié)：

一、政治思想方面

認(rèn)真學(xué)習(xí)《新綱要》的指導(dǎo)思想，貫徹在教育教學(xué)活動中。我積極參加園內(nèi)組織的各項政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記，會后總結(jié)學(xué)習(xí)體會，努力提高自身政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作中我團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。

二、教育教學(xué)方面

我從本班幼兒的實際情況出發(fā)，結(jié)合園內(nèi)工作計劃，精心安排好每周計劃活動內(nèi)容，認(rèn)真組織好每個環(huán)節(jié)活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。這也是我一直以來堅持的努力方向。遇到不懂的問題，及時積極想園長和老教師請教。

在開展區(qū)域活動中，我們根據(jù)幼兒年齡特點、發(fā)展需要投放活動材料，根據(jù)教學(xué)活動進(jìn)展需要設(shè)計了一些與教學(xué)活動有關(guān)的區(qū)域活動材料，做到有計劃有目的地投放，并及時增減活動材料。引導(dǎo)幼兒積極認(rèn)真參與區(qū)域活動，滿足幼兒發(fā)展的需要。針對幼兒個別差異，興趣、能力投放了不同難度的活動材料。

本學(xué)期我們加強了幼兒閱讀、寫字、講故事、等各方面的培養(yǎng)，提前做好幼小銜接工作。充分利用了餐前、離園前這段時間，組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習(xí)寫數(shù)字、等活動。利用多種形式提高幼兒學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。

三、常規(guī)工作方面

從日常生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。我嚴(yán)格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度，配合保育老師嚴(yán)抓幼兒的衛(wèi)生情況，教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水，培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。由于甲流疫情嚴(yán)峻，無論在進(jìn)行活動時或是休息時，我都密切留意幼兒的身體狀況，經(jīng)常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況。另外，針對現(xiàn)在的孩子大都是獨生子女，家長都非常寵愛，什么事情都包辦代替，養(yǎng)成了孩子的一些不良行為，針對這些情況，我通過晨間談話、小故事進(jìn)行有目的、有針對的教育，培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)友愛、誠實勇敢、知錯就改、熱愛勞動、樂于助人等良好的品質(zhì)，一個學(xué)期以來，孩子們都具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、進(jìn)餐習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、身體素質(zhì)逐步上升。

四、安全教育方面

嚴(yán)抓幼兒的安全問題，增強幼兒的安全意識，增進(jìn)幼兒的安全知識。在日常生活中，時刻提醒幼兒注意安全，經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患，比如桌子上的一些釘子等，做到及時發(fā)現(xiàn)，及時清除。每次出外活動前，先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患，如果有便及時清除，然后再帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行活動。本學(xué)期我班未發(fā)生安全事故。

五、家長工作方面

一個學(xué)期以來，我與家長們相處得很愉快，工作得到了家長們的一致認(rèn)可和表揚。平時，經(jīng)常通過面談的形式來與家長們交流教育心得，交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況，共同尋找出教育幼兒的方法，仔細(xì)聆聽家長們的意見和看法。其次.按時更換家園聯(lián)系欄.給家長們提供最新的幼教訊息。班上的各項活動需要家長支持時，家長們都給予了最大的支持。

我還應(yīng)加強業(yè)務(wù)鉆研，及時反思，隨時總結(jié)，不斷改進(jìn)工作中的不足。并合理安排工作時間及工作內(nèi)容，在工作中勤思考，努力做到事半功倍的效果。在個別幼兒教育問題上未能做到最好，班上仍有個別幼兒仍需有待提高，在來年的工作中，這些都是我的努力方向，我將努力向先進(jìn)教師學(xué)習(xí)，爭取使我的工作更上一層樓。

謝謝大家!

述職人：______

20____年____月____日

大班保育員述職報告(篇2)

一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了，在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們得關(guān)心，支持和幫忙下，使我學(xué)會了很多，也使我干好了我的本質(zhì)工作，同時也取得了必須的成績，在那里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過去的工作經(jīng)驗，以使我更好地提高自我的工作水平。

一、我熱愛保育工作

自覺遵守勞動紀(jì)律，積極參加學(xué)校組織的學(xué)習(xí)和教育，以及開展的一切活動，學(xué)習(xí)認(rèn)真做好筆記，增加保育意識，不斷改善工作，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導(dǎo)幼兒，配合本班教師做好保教工作，

二、我是第一次接觸保育工作，我選擇這項工作是因為我喜歡和熱愛幼兒，

這學(xué)期我是小四班的保育教師，我們班的孩子都是第一次上幼兒園，應(yīng)對陌生的幼兒園，難免會有些害怕和恐慌。這時候，我就把每個孩子當(dāng)做自我的孩子，從內(nèi)心去關(guān)心個愛護(hù)他們，孩子們都是剛剛?cè)雸@，開學(xué)初，早上有的的小朋友要哭要鬧，這時我就用親切的語調(diào)，溫暖的擁抱，細(xì)致的照料，友善的笑容，像媽媽一樣的去吸引幼兒，讓幼兒很快的適應(yīng)幼兒園的生活，剛開始，有的幼兒一到中午看到飯菜就想家，不是說“我不餓”，就是說“我不想吃”、還有個別幼兒說“我要回家”為了能讓孩子們喜歡吃飯，我們也采取了多種方法。

首先，我們在戶外活動時，讓幼兒多活動，在吃飯的過程中介紹每樣菜吃了對小朋友的好處，如：青菜有很多維生素，吃了皮膚白白的，頭發(fā)黑黑的，肉吃了，小朋友長得高高的，身體棒棒的等各種方法。

其次，我們班有個早產(chǎn)兒，他比較挑食，剛開始來的時候，他根本不會自我吃飯，聽他家長說，他在家里都不愛吃飯。吃點奶，零食之類的東西來補充，我們就及時和他家人交流。同時期望家長配合教師，在家里也對孩子進(jìn)行自理本事的培養(yǎng)，放手讓孩子自我吃飯，不挑食，在學(xué)校來我給他講道理，鼓勵他，漸漸的他有了提高，變得喜歡吃飯了，當(dāng)然大多數(shù)幼兒適應(yīng)本事比較強，很快就適應(yīng)了，盛給他的飯，都能自我吃了。有的還主動要求教師添飯，養(yǎng)成先吃飯后喝湯的好習(xí)慣，孩子們得變化使我變得十分高興。

三、在衛(wèi)生保健方面

我以培養(yǎng)幼兒各種生活習(xí)慣為主，幫忙幼兒認(rèn)識自我的杯子，毛巾，培養(yǎng)幼兒飯前便后要洗手，飯后要擦嘴，漱口的好習(xí)慣。孩子們都很小，自理本事都很差，所以在大小便時都要教師給予幫忙。有的幼兒還尿褲子，這時我就把他弄臟的身子擦洗干凈，換上干凈的衣褲，并把弄臟的衣褲洗干凈，晾干。在午睡時，王子林要上兩次廁所，并且要按時提醒他，聽他家長說，他在家睡覺時都要用尿不濕，可是他在幼兒園，經(jīng)過教師的提醒和培養(yǎng)，他很少流尿了。

活動時，對出汗多的幼兒，我及時給幼兒們擦汗，隔背，以防感冒。隨著天氣的變化，要給幼兒增減衣服，對體弱多病的幼兒給予特殊照顧。我們班有一對龍鳳胎，身體比較差，比較怕冷，我也要隨時關(guān)注他們的冷熱情景，給他們增減衣服。

我每一天認(rèn)真的做好消毒工作，減少有害細(xì)菌的滋生，總之，保育教師是生活教師，對幼兒來說是十分重要的，他們來到園的每一天都是由我照顧，要想取得幼兒的喜歡，家長的信任，就要像媽媽一樣，要用自我的熱情，愛心，細(xì)心，耐心去照顧他們。

經(jīng)過一學(xué)期的共同生活和學(xué)習(xí)，我與幼兒們建立了深厚的感情，在玩的過程中，有的幼兒還不由自主的喊“徐教師，徐教師的”。我問他有什么事嗎他說“沒有”，就是對我甜甜的笑，可見我在他們心中占取了必須的位置，孩子們甜甜的笑臉，開心的笑聲，使我越來越喜歡這些小天使了

當(dāng)然，我在工作中也有粗心，有做得不周的地方，在今后的工作中，我必須不斷總結(jié)經(jīng)驗，配合教師，吸取教訓(xùn)，努力做好本質(zhì)工作。

大班保育員述職報告(篇3)

時光流逝，轉(zhuǎn)眼間又到了總結(jié)11月工作的時間了，做為一名保育員。我在領(lǐng)導(dǎo)和各班老師們的共同努力下，盡職盡則地完成了自己的本職工作，很榮幸能與現(xiàn)在的各位老師共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。下面，我從以下幾點方面總結(jié)如下:

一、指導(dǎo)思想

以本園的《保育員的職業(yè)守則》為基礎(chǔ)，以每學(xué)期的工作計劃為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的精神，嚴(yán)格遵守認(rèn)真學(xué)習(xí)保育知識，不時提高保育質(zhì)量。積極參與園里舉行的各種保育學(xué)習(xí)活動，努力提高自身素質(zhì)。

二、主要工作

堅持每天的消毒工作，教室、寢室、用具、玩具用84消毒液消毒，床上用品勤洗換，保證被褥都曬足夠陽光。使孩子在整潔舒適的環(huán)境中健康成長，為幼兒營造通風(fēng)、干凈、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境是責(zé)任和義務(wù)。

為了避免近期流感病的發(fā)生，除每天用84消毒液消毒外，還定時對教室和寢室進(jìn)行紫外線空氣消毒，同時做好常有關(guān)方面流感病的預(yù)防措施，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。

三、工作態(tài)度

我在保育員崗位上做了很多年，我慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道，那就是要“勤”，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，“為什么要這樣做”，今天這件事我做的對不對“等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進(jìn)，不斷進(jìn)步。

四、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)

在一個單位里工作團(tuán)結(jié)是最重要的，做為保育員，與老師之間的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，密切合作那是更不可缺少的。所以，教師和保育兩者之間要相互配合，相互理解，相互支持，經(jīng)常溝通，一同探討保教工作方案，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，互相關(guān)心每一個幼兒，使孩子健康生長。

五、不足之處

在本學(xué)期的工作中，我還是有許多不足之處，如在工作中有時會出現(xiàn)一些急躁情緒，在完成一些工作的時候有些散漫的態(tài)度，雖然之自己領(lǐng)悟到“勤”的道理，但有時心里的“惰”確在作祟。所以有些工作常常會出現(xiàn)個種漏洞，這也也讓我受到了園領(lǐng)導(dǎo)的不少批評。

錯不怕，能改就好，所以我決心改正以上缺點，并爭取在以后的工作中取得進(jìn)步。

大班保育員述職報告(篇4)

認(rèn)真做好自己的保教工作，社會在不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步，對保育員教師也不斷地提出新的要求，這就要求我們在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能成為一名合格的保育員教師。在工作中，我以園內(nèi)下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心，努力做到和各位老師和諧相處，學(xué)習(xí)他們的長處和經(jīng)驗，不斷提高自己的保育水平，平時遇到園內(nèi)和班級以及其他班有什么額外任務(wù)，盡自己力所能及，會和本班老師一起加班加點，及時完成下達(dá)的各項工作任務(wù)。

做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)工作。

在工作中，我們深入貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

1、幼兒進(jìn)餐時，能夠做到精力集中，注意觀察，精心照顧幼兒，輕聲地、和藹地指導(dǎo)和幫助幼兒掌握進(jìn)餐的技能，培養(yǎng)文明行為習(xí)慣，讓幼兒學(xué)會使用、收放自己的物品。

2、注意培養(yǎng)幼兒的自理能力，教幼兒學(xué)習(xí)穿脫衣褲、鞋襪，整理自己的床上用品。學(xué)做一些力所能及的事。

3、在保教工作中糾正幼兒的一些不良習(xí)慣，如打架、爭搶玩具等，培養(yǎng)幼兒互幫互助的良好品質(zhì)。

4、保證幼兒戶外活動的時間，保證活動的質(zhì)量，增強了幼兒的體質(zhì)，提高了身體抗病能力。

加強幼兒安全意識的培養(yǎng)，杜絕了安全責(zé)任事故的發(fā)生。

老師們有高度的責(zé)任心，時刻讓孩子在自己的視線范圍內(nèi)，排除一切不安全因素，同時對幼兒進(jìn)行隨機教育，培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)的意識和高度的應(yīng)變能力，開學(xué)前，我會對桌椅、床、玩具等進(jìn)行了全面檢查，并落實各項安全措施，強化及時的防范意識，杜絕事故隱患，讓家長放心。認(rèn)真做好午檢工作，做到一摸二看三問四查，并作詳細(xì)記錄。有病的幼兒及時通知家長，做好有病幼兒的隔離工作，幼兒的被褥定期給家長拿回去清洗。

認(rèn)真學(xué)習(xí)保育員工作職責(zé)，明確保育工作目標(biāo)。做到人到、心到、眼到、口到，在組織活動中，注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒，發(fā)現(xiàn)異常及時詢問。

認(rèn)真做好清洗消毒工作，平時做到一日一小搞，一周一大搞，室內(nèi)無紙屑、果殼，物品擺放整齊，窗明地凈，地面整潔，無死角。

本學(xué)期我通過時間，在幼兒的成長中過去了，對于我個人，要學(xué)習(xí)的東西、知識還有很多，無論是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅持住，不夠的地方像別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為一名合格的保育員教師。

大班保育員述職報告(篇5)

時光在匆匆流失，在不經(jīng)意間又到了秋葉紛飛，寒風(fēng)刺骨的季節(jié)，同時一學(xué)期又將過去了，在這一學(xué)期里有歡樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。這里，我也應(yīng)該整理一下我的思緒，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗，以便更好地提高自己的工作水平。

本人這一學(xué)期帶的是大班的幼兒，主要的工作是配合我班三位老師的教育工作，努力完成自己分管的保教任務(wù)，以下我談?wù)勥@半年的工作情況：

不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，總結(jié)工作經(jīng)驗，干好自己的保教工作 社會在不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步，對保育員教師也不斷地提出新的要求，這就要求我們在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能成為一名合格的保育員教師。在工作中，我以園內(nèi)下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心，努力做到和各位老師和諧相處，學(xué)習(xí)他們的長處和經(jīng)驗，不斷提高自己的教育和保育水平，平時遇到園內(nèi)和班級以及其他班有什么額外任務(wù)，盡自己力所能及，會和本班老師一起加班加點，及時完成下達(dá)的各項工作任務(wù)。如：協(xié)助班級老師利用自己的美術(shù)特長做好班級環(huán)境布置，制作玩教具等等。

用自己的愛去關(guān)心孩子，熱心工作 “愛”是無私的，也是做好一位保育員的前提，自從我擔(dān)任了大三班的保育員以來，我是用心詮釋著“愛”，使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強烈的責(zé)任心，也會像母親一樣，對待關(guān)心每一個孩子，多與他們交流，使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作，我認(rèn)為：自己所從事的職業(yè)，只有熱愛了，才會去追求，才會不斷進(jìn)取，才會得到家長和孩子的信任。

工作時手腳要勤快、經(jīng)常反思自己， 雖然我加入保育員崗位時間不長，但是我深知勤能補拙，平時除了向有經(jīng)驗的同事請教外，有時也在家看點有關(guān)業(yè)務(wù)知識方面的書籍，慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道，那就是要“勤”，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，“為什么要這樣做”，“今天這件事我做的對不對”“怎樣節(jié)省時間，減少重復(fù)工作以及如何不走空路”等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進(jìn)，不斷進(jìn)步。

工作效果及努力方向 由于這學(xué)期，我?guī)У氖谴蟀嗟暮⒆樱麄兗磳⑻と胄W(xué)的道路中，我必須讓他們學(xué)會自立自理，在日常生活中可以讓他們學(xué)著自己的事情自己做。如培養(yǎng)幼兒的自我服務(wù)的能力，以及為他人服務(wù)的能力，學(xué)會自己整理著裝、書包、玩具、學(xué)具等，得到了家長的好評和認(rèn)可。當(dāng)然自己在這半年來，我取得了成績，也存在著這樣那樣的缺點，但我想：只要自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，多請教有經(jīng)驗的老師，多和孩子們溝通，心中裝著孩子們，相信在今后的工作中，會不斷進(jìn)步，對得起幼兒園對我的信任，對得起孩子家長的期望，對得起自己的本職崗位。

多與家長密切聯(lián)系，增進(jìn)家園互動 在家園共建方面，我們知道要搞好班級工作，一定要家長的配合。平時，我能熱情對待每一位家長，注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況，家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況，認(rèn)真聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容，了解孩子的一日生活，并向家長提供一些正確的保育方式信息，一起探討一些現(xiàn)實中的棘手問題，建立了和諧信任的家園關(guān)系。

時間在幼兒的成長中過去了，對于我個人，要學(xué)習(xí)的東西、知識還有很多，無論是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅持住，不夠的地方像別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過來 ，使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。

大班保育員述職報告(篇6)

大班保育員的述職報告德能勤績廉不足，可以參考下述建議：

1. 德能方面：保育員應(yīng)該具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，包括耐心、細(xì)心、愛心、耐心、耐心、耐心等，要能夠靈活應(yīng)對幼兒的行為和情緒，并能夠引導(dǎo)幼兒樹立正確的行為習(xí)慣和價值觀。此外，保育員還需要具備良好的溝通能力，能夠與教師和其他保育員協(xié)作，并與家長建立良好的溝通渠道。

2. 勤績方面：保育員需要做到按時到崗、認(rèn)真履行職責(zé)、認(rèn)真觀察幼兒的行為和情緒，并記錄在案，及時發(fā)現(xiàn)和糾正幼兒的不良行為和情緒，確保幼兒在保育員的指導(dǎo)下健康、快樂地成長。同時，保育員還需要認(rèn)真記錄保育工作日志，包括保育計劃、保育工作記錄、幼兒行為觀察記錄等，以便更好地總結(jié)和反思自己的保育工作，并不斷提高自己的保育技能和水平。

3. 廉方面：保育員需要做到遵守保育工作規(guī)范和職業(yè)道德，不得以任何不正當(dāng)?shù)氖侄沃\取私利，不得利用保育員身份進(jìn)行不當(dāng)?shù)耐其N和宣傳活動，不得在保育工作中泄露教師和幼兒的個人信息。同時，保育員還需要做到廉潔自律，不得接受任何不正當(dāng)?shù)亩Y品和回報。

總結(jié)起來，作為大班保育員，需要具備良好的德能勤績廉素質(zhì)，不斷提高自己的保育技能和水平，為幼兒創(chuàng)造一個健康、快樂、安全、和諧的成長環(huán)境。