藥房人員個(gè)人述職報(bào)告

藥房人員個(gè)人述職報(bào)告。

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藥房人員個(gè)人述職報(bào)告 篇1

本人于20xx年XX月XX日來到XX分店上班，于XX月XX日正式轉(zhuǎn)正。自從我在藥店工作以來，在各店長(zhǎng)和各位同事的關(guān)懷幫助下，在工作中，不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗(yàn)，這一年來業(yè)務(wù)水平不斷提高。

在藥店工作期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

藥品是用來防病治病，康復(fù)醫(yī)療的，作為藥店工作人員，銷售藥品的最后把關(guān)者，我努力學(xué)習(xí)藥學(xué)知識(shí)，禮貌熱情地為患者提供相關(guān)咨詢，并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴(yán)格按照醫(yī)生處方調(diào)劑，不隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如使用將留下后遺癥和不良反應(yīng)，保證患者用藥和生命安全，通過知識(shí)由淺至深，從理論到實(shí)踐，又通過實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí)，如下：

一、掌握了中藥材的鑒別方法。

常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行（眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試）以中藥性狀鑒別方法為例：如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等；藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤；藥作為莖枝的，如鬼見羽；藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn)、雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環(huán)狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通常可見內(nèi)皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布，無髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。

二、實(shí)踐了中藥的炮制、加工等技術(shù)。

例如：通過炮制可以增強(qiáng)藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向，便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份；羊脂炙羊霍可增強(qiáng)治陽(yáng)萎的功效；膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補(bǔ)中益氣；生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應(yīng)用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性；商陸、相思子用炮制可降低毒性；柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。

中國(guó)醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史，是人民同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷探索和創(chuàng)新，學(xué)有所有堅(jiān)持服務(wù)宗旨，誠(chéng)信守法，干好本職工作，為中藥學(xué)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

藥房人員個(gè)人述職報(bào)告 篇2

時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過半年?；厥走@走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的中藥抓藥機(jī)的操作員不難，但要做一名優(yōu)秀的中藥抓藥機(jī)的操作員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的中藥抓藥機(jī)的操作員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的中藥抓藥機(jī)的操作員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

一、作為一名抓藥機(jī)的操作員，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備中藥抓藥機(jī)操作員素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名抓藥機(jī)操作員，我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。

二、在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在藥房中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，去書城自費(fèi)購(gòu)買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。

在邊操作邊學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)期間，我努力積累經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)完善自己的不足之處。從剛開始什么都不懂的實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)變成能為藥房盡一份力的成員。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)驗(yàn)操作，我已經(jīng)能夠獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，操作上的一些小錯(cuò)誤也得到了改善，對(duì)中藥材的藥用性質(zhì)有了一定的認(rèn)識(shí)。由于從來沒有接觸過中藥抓藥機(jī)的操作，一開始出現(xiàn)了一些小的問題，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很諒解我，不但沒有人責(zé)怪我，還很耐心的教我正確的操作方法。由于對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作不熟悉，我常常會(huì)出一些小錯(cuò)誤，好在大家都會(huì)幫助我進(jìn)一步學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)眼半年了，我已經(jīng)很熟練手里的工作，基本不會(huì)犯錯(cuò)誤，有同事找我?guī)兔ξ乙埠軜芬?。每天有條不紊的做好各項(xiàng)工作，過的很充實(shí)。

這一年新綠色藥業(yè)改變了我，讓我漸漸認(rèn)識(shí)到工作的重要性。也讓我從一個(gè)不愛讀書不愛學(xué)習(xí)的人選擇繼續(xù)深造，而且我還會(huì)一步一步不斷增加知識(shí)，開闊自己。自從我的工作量加大了，我就學(xué)會(huì)了自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)工作，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作，讓我獲得了新的收獲。時(shí)間過得很快，回顧這一年，感觸頗深。好像很忙碌，卻感到很充實(shí)而有意義，有壓力的同時(shí)也有了工作的動(dòng)力。

最近因?yàn)獒t(yī)院的銷售量越來越大，我么的工作量一下增加了很多，但我們還是有順序有安排的做好每一件事情，保證不出差錯(cuò)。忙碌的幾天里差不多每天都要加班，回家的也晚，所以心理壓力也大。同事們?cè)谝黄痖_開心心的上班，讓我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候也制造了很多樂趣。心情好了做事也有勁了。現(xiàn)在差不多把檢查內(nèi)容都做完了，也算告一段落了，給自己一些總結(jié)的時(shí)間，好讓自己在接下來更大的挑戰(zhàn)中完成的更好。

在部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和自己的不斷努力下，覺得自己還是在慢慢成長(zhǎng)。在來xx藥業(yè)公司的這一年里，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己的不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

嚴(yán)于律己，一年來我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于公司事不做。與部門成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

四、通過這半年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在抓藥機(jī)的操作方面上還顯得稚嫩。一路走來，步履匆匆，不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別?；厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕睿形蛄级?。平時(shí)忙忙碌碌，沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計(jì)劃，一年來，我做了一定的工作，也積累下了工作經(jīng)驗(yàn)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中，我將克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)部門所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。

我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。

藥房人員個(gè)人述職報(bào)告 篇3

光陰如梭，xx年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成xx年工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系，提高自己的思想政治覺悟，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，做到自覺遵紀(jì)守法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，“以病人為中心”，做好一線窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作，榮獲xx年度院“優(yōu)秀團(tuán)員“稱號(hào)。

在門診藥房工作期間，嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度，認(rèn)真按照“四查十對(duì)”處方審查制度，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò)，及時(shí)與醫(yī)生溝通。準(zhǔn)確調(diào)配認(rèn)真核對(duì)并發(fā)放處方7萬余張，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故。操作熟練、迅速，盡可能減少病人取藥等候時(shí)間。對(duì)發(fā)放到患者手中的藥品，主動(dòng)向患者講解用藥常識(shí)與注意事項(xiàng)，尤其對(duì)孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項(xiàng)作耐心交代，為群眾提供快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。

在臨床藥學(xué)室工作期間，堅(jiān)持每日參與新生兒科臨床查房工作，一方面向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床一些知識(shí)，另一方面通過查看病歷，監(jiān)測(cè)、審核臨床用藥，及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法等方面向醫(yī)生及護(hù)士提供咨詢和藥物治療服務(wù)信息。此外，積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行暨抗菌藥物專項(xiàng)整治工作”的檢查工作。

按照醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)制度規(guī)定，組織開展門診處方點(diǎn)評(píng)工作。聯(lián)合計(jì)算機(jī)中心設(shè)計(jì)并初步完成處方點(diǎn)評(píng)信息化模塊，提高處方點(diǎn)評(píng)效率。一年來，每月抽查門急診處方、孕產(chǎn)婦、兒童、抗菌藥物處方等進(jìn)行專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)。分析評(píng)價(jià)結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

學(xué)習(xí)上，加強(qiáng)藥學(xué)和臨床基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí)，積極閱讀國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)，了解并掌握專業(yè)的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能，利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)更好地指導(dǎo)臨床合理用藥。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng)，參加省級(jí)年會(huì)1次，不定期參加培訓(xùn)班及xx若干次，發(fā)表會(huì)議論文1篇。承擔(dān)1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù)，使該生圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫。

作為一名臨床藥師，我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在專業(yè)上，我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素養(yǎng)，在工作中，應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力，和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通，提高患者的合理用藥情況。美好的20xx年即將開始，我會(huì)不斷努力，不斷突破，力爭(zhēng)將自己的工作進(jìn)入更高的層次，為我院合理用藥的發(fā)展，做出貢獻(xiàn)。

藥房人員個(gè)人述職報(bào)告 篇4

時(shí)間飛縱即逝，轉(zhuǎn)眼一年就過去了，一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，各項(xiàng)工作都順利完成，現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：

一、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時(shí)間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動(dòng)幫店長(zhǎng)及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長(zhǎng)及藥師的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己可以獨(dú)立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識(shí)面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力。

二、如何提高自己的專業(yè)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對(duì)什么樣的顧客，因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人。

我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí)，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我?guī)熝?，所以?dāng)其它門店需要人幫忙時(shí)我都會(huì)積極主動(dòng)的去幫忙，為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識(shí)，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業(yè)知識(shí)更上一層樓。

三、對(duì)銷售技巧的認(rèn)識(shí)。我們每天都希望本店的營(yíng)業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍，怎么樣才能達(dá)到目的地呢，我個(gè)人認(rèn)為專業(yè)知識(shí)語言技巧真誠(chéng)微笑這些都決定著營(yíng)業(yè)額。

銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，再有語言上的表達(dá)又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠(chéng)的關(guān)心你的病情，我想任何人都不會(huì)拒絕真心關(guān)心自己的人，將心比心，人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候，你一句真誠(chéng)的問候一句真心的囑咐和叮嚀會(huì)讓他對(duì)你有了信任有了依賴，這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的知識(shí)去幫助他人為他人服務(wù)，解決了顧客的問題同時(shí)也達(dá)到了自己的需求，豈不快哉!

四、對(duì)人際關(guān)系的理解。都說大學(xué)是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過度期，然而我卻認(rèn)為實(shí)習(xí)期才真正的是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過度期。大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的，沒有那些明爭(zhēng)暗斗沒有利益上的沖突，而社會(huì)就截然不同了，為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向。

剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會(huì)變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些，這就是社會(huì)，這就是現(xiàn)實(shí)。以前的我們一直沉迷在自己夢(mèng)幻般的國(guó)度里，沒有真正的去了解自己生活的這個(gè)社會(huì)，現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會(huì)再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。

對(duì)一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對(duì)那些自己不欣賞不認(rèn)同的人，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn)，對(duì)那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。

凡事做到自己心中有數(shù)就好了，也許是因?yàn)樽约哼€很年輕還很幼稚還很天真有時(shí)在沖動(dòng)的情況下還是會(huì)做錯(cuò)事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗(yàn)，才懂得如何完美的處理事情，隨著時(shí)間的流逝自己在慢慢地成長(zhǎng)著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經(jīng)歷的多懂得的才會(huì)更多，人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程，也許我學(xué)一輩子也不會(huì)學(xué)明白，要活到老學(xué)到老的。

總之在恒泰我經(jīng)歷了許多也學(xué)到了許多，絕不止以上幾點(diǎn)，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會(huì)不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運(yùn)遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時(shí)的感謝是如此的渺小，最真誠(chéng)的祝福給他們，是他們教會(huì)了我很多的東西，教我怎么看待問題分析問題解決問題，這些都會(huì)成為我實(shí)習(xí)期最值得回憶的，我想有些事情會(huì)一直的影響著我，更會(huì)激勵(lì)我更好的走下去，同時(shí)也會(huì)讓我更堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)人生道路上更多的荊棘的。

藥房人員個(gè)人述職報(bào)告 篇5

本人在藥劑科工作已經(jīng)有一年了，在這期間，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高，現(xiàn)將這一段時(shí)間的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、制劑檢驗(yàn)工作這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我的主要工作任務(wù)

由于自己有一段時(shí)間沒有接觸檢驗(yàn)方面的工作了，對(duì)理化檢驗(yàn)有些陌生了，對(duì)衛(wèi)生學(xué)檢驗(yàn)只知道個(gè)大概；通過不斷學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)班，不斷熟悉、積累，已經(jīng)可以較好地完成檢驗(yàn)方面的工作。

積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷，對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)

積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次，參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次；同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己，學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)，臨床藥學(xué)知識(shí)等等。

二、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗(yàn)工作

除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進(jìn)行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗(yàn)，往往會(huì)有未按預(yù)定日期完成的情況，我自行設(shè)計(jì)了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗(yàn)任務(wù)，有利于工作安排。

在這一年的工作中，我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔(dān)的工作，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，有些工作還不夠熟練。

在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔(dān)的各項(xiàng)工作。

本人自參加工作以來，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。

以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

由于藥品是用于防病治病，康復(fù)療養(yǎng)，以防假藥劣藥的流通，做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購(gòu)藥時(shí)，我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，讓患者能夠放心的使用。

配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng)，保證患者用藥和生命安全，通過知識(shí)由淺至深，從理論到實(shí)踐，又通過實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí)。

藥房人員個(gè)人述職報(bào)告 篇6

藥劑科20__年工作在院長(zhǎng)高度重視和主管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點(diǎn)和要求，全科室人員本著安全、經(jīng)濟(jì)、有效的原則，共同拼搏，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下。

一、經(jīng)濟(jì)方面：

1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤(rùn)元;中藥銷售額，利潤(rùn)，純利潤(rùn)比去年同期增長(zhǎng)1225035.58元。

2、嚴(yán)格藥品入庫(kù)、出庫(kù)、銷售的對(duì)賬工作，每月和財(cái)務(wù)對(duì)賬，半年一次盤點(diǎn)，帳物相符率超過99.9%。

3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進(jìn)行效期藥品自查，將近期藥品及時(shí)調(diào)換或報(bào)告臨床。全年沒有破損情況上報(bào)財(cái)務(wù)，給院里減少了損失。

二、服務(wù)方面：

1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。藥劑科是直接面對(duì)患者的重要窗口，是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成為科室工作的`重點(diǎn)。合理設(shè)置崗位、機(jī)動(dòng)配備人員，全體工作人員齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，保證、方便了國(guó)內(nèi)外患者24小時(shí)的藥品供應(yīng)。

2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況安排學(xué)習(xí)和討論，全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。

3、不斷加強(qiáng)專業(yè)、理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)俄語學(xué)習(xí)，并在工作中不斷吸取新的知識(shí)來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而，以更加專業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評(píng)。

三、業(yè)務(wù)方面：

1、做到采購(gòu)?fù)该?、質(zhì)量透明、臨床用藥透明，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。

2、對(duì)滯銷、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。

3、重視藥品儲(chǔ)備工作，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，保障患者用藥安全。

4、加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作，做好防塵工作，保證發(fā)出的藥品整潔。

5、提高了麻醉要品/精神的藥品的管理工作，每天交接班制度，做到帳物相符，保證麻醉要品安全合理使用。

四、其他方面：

1、隨著國(guó)家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充，完善了制度，以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù)。

2、全科人員積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號(hào)召，踴躍參加各項(xiàng)文體活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)院有關(guān)會(huì)議文件精神，積極參與推進(jìn)全院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。

回首這一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰，每個(gè)人都深切體會(huì)到我們療養(yǎng)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命，都自覺充實(shí)自己，不斷向上?？偠灾巹┛圃赺_年的工作中也存在不足之處，在新一年的工作中我們努力改進(jìn)、改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為患者服務(wù)，困難面前迎難而上，成績(jī)面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。

藥房人員個(gè)人述職報(bào)告 篇7

20xx年，是忙碌的一年，這一年里，藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下，依據(jù)國(guó)家、地方的相關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，結(jié)合本部門的實(shí)際情況，按照目標(biāo)責(zé)任管理模式，取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將20xx年度藥劑工作情況總結(jié)如下：

一、管理方面

（一）認(rèn)真履行藥事委員會(huì)職責(zé)

1、組織修訂了藥劑科管理制度，并全面落實(shí)到位，進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理；

2、組織藥事委員會(huì)成員審核我院擬購(gòu)入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，修訂了我院20xx年基本用藥目錄，給臨床合理用藥提供參考。

3、綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲(chǔ)備更加合理。

4、加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo)，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄，有分析，有措施。

（二）做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求

1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應(yīng)。按物價(jià)局要求，完成藥品調(diào)價(jià)4次，涉及藥品120余種。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng)。

2、為方便急診患者及節(jié)假日用藥，增加了急診藥房藥品的品種及儲(chǔ)備量，改善了以往藥品供應(yīng)的不便。

3、嚴(yán)把藥品采購(gòu)質(zhì)量關(guān)，為便于低溫藥品的儲(chǔ)存，配備了冷藏柜，各調(diào)劑室對(duì)上架藥品質(zhì)量層層驗(yàn)收，注重細(xì)節(jié)，尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效，對(duì)藥品進(jìn)行嚴(yán)密的臨床觀察，及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋。

（三）藥品銷售收入方面：

隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應(yīng)量也大幅增長(zhǎng)，截止20xx年12月，藥品收入XXXX萬元、與去年同期相比增加了XXX萬元。藥品銷售金額增長(zhǎng)XX%。

二、臨床服務(wù)方面：

（一）窗口服務(wù)

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任，為配合臨床用藥規(guī)范化管理，我們克服了很多困難，逐步實(shí)現(xiàn)了處方以長(zhǎng)期醫(yī)囑為主，臨時(shí)醫(yī)囑為輔規(guī)范化管理。同時(shí)規(guī)范了門診處方、住院處方格式。按照三級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，從一件件事做起逐步實(shí)規(guī)范化管理現(xiàn)。

（二）臨床藥學(xué)服務(wù)

1、全面的展開了臨床藥學(xué)工作，進(jìn)一步明確了五名臨床藥師職責(zé)，新修訂了處方點(diǎn)評(píng)制度。由處方點(diǎn)評(píng)工作小組每月對(duì)門急診處方及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查。對(duì)處方進(jìn)行處方分析和評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

2、根據(jù)醫(yī)院用藥的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測(cè)，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào)，并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制，指導(dǎo)臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會(huì)和人民身體健康帶來危害。

3、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作取得一定成績(jī)，在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，今年共上報(bào)藥品不良反應(yīng)8例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全。

三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與科研方面

利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，圍繞著藥事管理的法律法規(guī)、藥劑人員崗位職責(zé)、工作制度等內(nèi)容，按照三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)組織學(xué)習(xí)8次，科室人員積極認(rèn)真的參加我院組織的各種講課。我們藥劑科在全院組織了有關(guān)《抗生素的合理使用》、《臨床輸液反應(yīng)原因分析》、《小兒用藥注意事項(xiàng)》的講座，申請(qǐng)了《美洲大蠊對(duì)腫瘤作用的實(shí)驗(yàn)研究》課題。

四、迎檢工作

20xx年我們接受了市藥監(jiān)局有關(guān)藥品儲(chǔ)存條件、物價(jià)局有關(guān)藥品加價(jià)率、市衛(wèi)生局有關(guān)抗生素使用情況、市衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)《麻精藥品》使用管理等方面的檢查，檢查結(jié)果均良好。我們同時(shí)配合醫(yī)院迎接了省三級(jí)醫(yī)院督導(dǎo)檢查組、市衛(wèi)生局行風(fēng)工作“誠(chéng)信服務(wù)杯”評(píng)比、市衛(wèi)生局組織的“全年醫(yī)政工作目標(biāo)考評(píng)”等檢查，有關(guān)的藥事管理工作均得到了檢查組專家的認(rèn)可。

在過去一年的工作中，藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升，整體發(fā)展勢(shì)頭良好，取得的進(jìn)步和成績(jī)大家有目共睹。但是，我們工作還存在很多不足之處，比如：人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善，特別是與患溝通技巧方面還有待提高；臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入；部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。在今后的工作中希望在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各職能處室及臨床科室的幫助下，我們?nèi)仆竟餐ψ龊妹髂甑母黜?xiàng)工作。

藥房人員個(gè)人述職報(bào)告 篇8

一．這一年來，我科在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，能夠做好科室的各項(xiàng)工作。

我在平時(shí)工作中首先做好科室內(nèi)工作人員的團(tuán)結(jié)，因?yàn)橹挥幸粋€(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)才能做好各項(xiàng)工作。安排好科室工作人員的上班。值班工作，做好協(xié)調(diào)工作。做好科內(nèi)同事的思想工作，不把個(gè)人情緒帶到工作中來，影響醫(yī)院工作和形象。

二．藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全

一是對(duì)供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書；

二是藥品購(gòu)進(jìn)管理，制定了一套從計(jì)劃、審核、采購(gòu)到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序，對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息，認(rèn)真審核、記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫(kù)，從而保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量。對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以先進(jìn)先出為原則，近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失；三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng)，做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)10份。

三．每個(gè)月月底做好藥房藥品盤點(diǎn)工作，查看各類藥品的有效限期

及時(shí)做好藥品有效期一覽表。近期藥品及時(shí)通知醫(yī)生，及時(shí)消耗。但有時(shí)還有一些藥品不能及時(shí)用完，造成藥品過期，浪費(fèi)，在這方面還需在制定采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)多聯(lián)系臨床醫(yī)生，熟悉醫(yī)生用藥習(xí)慣，及時(shí)做好調(diào)整，防止不必要的浪費(fèi)。

四．自20xx年起，我院正式開始實(shí)行國(guó)家基本藥品目錄，藥品實(shí)施零差價(jià)，藥品價(jià)格出現(xiàn)大幅調(diào)整，雖然病人增多，業(yè)務(wù)量增加，但經(jīng)濟(jì)收入明顯下降，（見下表）但我院不折不扣堅(jiān)持實(shí)實(shí)施國(guó)家政策，解決老百姓看病難，看病貴的問題，為醫(yī)院在老百姓心中樹立良好形象。

今年我科工作雖然取得了一些成績(jī)，但還存在以下幾點(diǎn)不足：

1、是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進(jìn)一步完善。

2、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。

4、是庫(kù)房面積嚴(yán)重不足，儲(chǔ)存條件有待進(jìn)一步提高。

藥房人員個(gè)人述職報(bào)告 篇9

時(shí)光荏苒，20_年已經(jīng)過去 ，在這近一年的工作中，藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，切實(shí)保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下，緊緊圍繞藥房的工作重點(diǎn)和要求，全科組成人員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。 將近一年藥房工作總結(jié)如下：

一、完善工作流程 , 提高工作效率 , 方便護(hù)士、病人。

藥房是藥劑科直接面對(duì)護(hù)士、病人的重要窗口，如何方便護(hù)士、病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。隨著日工作量的增加，為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，為了更好的方便護(hù)士、病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與護(hù)士、病人的溝通，告知其耐心等待，科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。

二、做好藥品計(jì)劃、藥品盤點(diǎn)工作。

把每一項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、且一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。

按照保證臨床一線用藥的要求，根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制，每按時(shí)提交完畢，滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這近一年的時(shí)間里，藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。藥房人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn)，為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，每月藥品盤點(diǎn)工作均其安排在臨近下班時(shí)間。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，確保盤點(diǎn)工作進(jìn)行順利，庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符，賬物相符，無差錯(cuò)事故發(fā)生。且盤點(diǎn)藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。

三、做好藥品管理。

收到計(jì)劃藥品后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收，認(rèn)真查看藥品的有效期和認(rèn)真維護(hù)藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時(shí)調(diào)整購(gòu)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作，確保藥品的質(zhì)量，同時(shí)努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實(shí)施，努力提高自身素質(zhì)，以期更好的加強(qiáng)管理，使藥品質(zhì)量得以保障，以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟(jì)性。

四、規(guī)范特殊藥品管理。

對(duì)“毒麻精放”的藥品應(yīng)嚴(yán)格按 “一雙四專交接班”管理。即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一性，未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。

五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

每季度認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí)，嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅(jiān)持“四查十對(duì)”嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé)。近一年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，

在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

20_年的工作方向：繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題、出現(xiàn)問題要及時(shí)糾正解決，結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識(shí)。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò)，輕者經(jīng)濟(jì)受損，重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處，加強(qiáng)規(guī)范化操作，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。每月做好藥品盤點(diǎn)，藥房主管并且協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，一定要努力改進(jìn)。

總之，回顧一年來的工作，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)科室好的章程法則，發(fā)揚(yáng)主人翁的思想，刻苦學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，在新的一年里迎接新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們有信心我們做的會(huì)更好。

藥房人員個(gè)人述職報(bào)告 篇10

通過近一年的工作，是我對(duì)藥店的工作有了更深的了解，看似簡(jiǎn)單的工作，要做好他的確不容易?，F(xiàn)在對(duì)近段時(shí)間的工作總結(jié)如下：

1、要提升自己的銷售必須加強(qiáng)自己的專業(yè)水平，這是我們作為營(yíng)業(yè)員的必要條件，若是顧客進(jìn)店以后找到自己，自己就必須以專業(yè)的推薦為顧客解決問題。這是最重要的。相對(duì)價(jià)格的高低，品種的齊全來講，專業(yè)有效的推薦比什么都更能贏得顧客的好評(píng)。那么我們?cè)撊绾蝸硖嵘?那就是我們平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)和熟悉藥品的專業(yè)度。

(1)我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對(duì)咱們的信任感。

(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老顧客一般都有長(zhǎng)期服藥史，對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感，來到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤(rùn)，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營(yíng)，實(shí)則賺了信任，賺了口碑，"欲擒故縱"方能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

(3)我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹立企業(yè)的良好口碑。

2、顧客反映較多的情況

對(duì)于我們銷售型藥房來說，質(zhì)量與服務(wù)就是我們的生命，若是這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

(1)質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如發(fā)生質(zhì)量問題接二連三，顧客怨聲載道。

(2)報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的顧客等級(jí)無法體現(xiàn)，老顧客、大顧客體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問題。

3、思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入我們每一位心中。

4、中藥問題存在的很多不完整的也不健全的體系，在每個(gè)藥房來說中藥可謂是一個(gè)很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我們就更應(yīng)該注重，要銷售好中藥就必須去了解它熟悉它愛護(hù)它，我們存在的問題就是沒有愛護(hù)，注重，導(dǎo)致他的質(zhì)量上有太大的不合格如：生蟲，潮濕，霉變串柜等諸多問題，還有很多名貴藥材的生產(chǎn)廠家不健全導(dǎo)致了顧客不信任而造成的銷量直線下降，我們以前的很多名貴藥材的老顧客現(xiàn)在完全都沒有回頭的了所以對(duì)中藥的損失是很大的。其次由于我們的專業(yè)知識(shí)欠缺和經(jīng)驗(yàn)的很多不足的地方而讓我們的顧客還不太滿足所以我們自身問題才是最主要的不足。所以以后我們應(yīng)該從我們的品牌，質(zhì)量服務(wù)，這些方面來贏得顧客的好評(píng)做到讓顧客買我們的藥感覺到放心，安全。盡量從服務(wù)上來提升我們的信譽(yù)。

成功好比一張?zhí)葑樱?機(jī)會(huì)"是梯子兩側(cè)的長(zhǎng)柱，"能力"是插在兩個(gè)長(zhǎng)柱之間的橫木。只有長(zhǎng)柱沒有橫木，梯子沒有用處，一旦你產(chǎn)生了一個(gè)簡(jiǎn)單的堅(jiān)定的想法，只要你不停地重復(fù)它，終會(huì)使之成為現(xiàn)實(shí)。提練、堅(jiān)持、重復(fù)，這是你成功的法寶;持之以恒，最終會(huì)達(dá)到臨界值。

藥房人員個(gè)人述職報(bào)告 篇11

進(jìn)入xx以后，在藥房領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下，首先，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，被分在了中藥區(qū)，雖說本人過去從事西藥銷售，接觸中藥知識(shí)不多，但是也了解中藥的活是又臟又累，可正是這樣的分工，使我對(duì)中西藥知識(shí)有了全面的了解，掌握了更多地知識(shí)，因此，做起來也比別人得心應(yīng)手得多，獲得了很多這方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

其次，工作這幾年來，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣，深刻認(rèn)識(shí)到藥品是用于防病治病、康復(fù)療養(yǎng)的，做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者，是最重要的職責(zé)。因此，我時(shí)刻不忘自己的責(zé)任，熱情接待顧客并作詳細(xì)的解答，同時(shí)向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，既為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，又讓患者能夠放心地使用。

在認(rèn)真做好藥品銷售及藥房領(lǐng)導(dǎo)所分配工作的同時(shí)，業(yè)余時(shí)間本人能夠一貫堅(jiān)持學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)管理制度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，認(rèn)真參加GSp認(rèn)證、藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作，為藥房獲得GSp認(rèn)證、做好藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作，起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理實(shí)務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核，提高了自己的綜合素質(zhì)。

在今后的工作中，我在全面學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，進(jìn)一步深化對(duì)藥理學(xué)的理解，更好地勝任本職工作。在工作作風(fēng)上，遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。最后，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，熟練業(yè)務(wù)，提高工作效率，積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，干好本職工作，為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

藥房人員個(gè)人述職報(bào)告 篇12

本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了，在這期間，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高。現(xiàn)將這一段時(shí)間的藥劑科個(gè)人年終總結(jié)匯報(bào)如下：

1、制劑檢驗(yàn)工作這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我的主要工作任務(wù)。由于自己有一段時(shí)間沒有接觸檢驗(yàn)方面的工作了，對(duì)理化檢驗(yàn)有些陌生了，對(duì)衛(wèi)生學(xué)檢驗(yàn)只知道個(gè)大概；通過不斷學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)班，不斷熟悉、積累，已經(jīng)可以較好地完成檢驗(yàn)方面的工作

2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷，對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)學(xué)全在線，搜集整，理med126并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次，參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次；同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己，學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)，臨床藥學(xué)知識(shí)等等。

3、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗(yàn)工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進(jìn)行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗(yàn)，往往會(huì)有未按預(yù)定日期完成的情況，我自行設(shè)計(jì)了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗(yàn)任務(wù)，有利于工作安排。

在這半年的工作中，我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔(dān)的工作，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，來自業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，有些工作還不夠熟練。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔(dān)的各項(xiàng)工作。

本人自參加工作以來，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。醫(yī)，學(xué)，全，在，線，提，供以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

由于藥品是用于防病治病，康復(fù)療養(yǎng)，以防假藥劣藥的流通，做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購(gòu)藥時(shí)，我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng)，保證患者用藥和生命安全，通過知識(shí)由淺至深，從理論到實(shí)踐，又通過實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí)。

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藥房個(gè)人述職報(bào)告十一篇

要怎么樣才能寫好報(bào)告呢？為了向領(lǐng)導(dǎo)更好地匯報(bào)工作，報(bào)告不再是罕見的東西。寫報(bào)告可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題，編輯細(xì)心挑選后發(fā)現(xiàn)“藥房個(gè)人述職報(bào)告”是一篇非常棒的文章，希望這些建議有助于你在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中更加高效！

藥房個(gè)人述職報(bào)告 篇1

配合臨床做好藥品的供應(yīng)和管理工作，使藥物能安全有效，合理的應(yīng)用于臨床。平時(shí)主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士，以達(dá)到彼此協(xié)作，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥，共同為患者服務(wù)。對(duì)于即將到期的藥品，能及時(shí)與醫(yī)師聯(lián)系，讓他們盡快應(yīng)用，避免了藥品的過期失效。對(duì)新藥品種能及時(shí)熟悉和掌握，并介紹到臨床科室。同時(shí)反饋臨床用藥信息，充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養(yǎng)工作，對(duì)自己分管的藥柜能定期進(jìn)行整理擺放，保持了藥柜的干凈整齊。定期查看效期藥品，發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時(shí)上報(bào)，以免造成經(jīng)濟(jì)損失。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》并理論聯(lián)系實(shí)際運(yùn)用到工作中去。

隨著藥學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展，藥房工作正從單一向各層次發(fā)展，為了適應(yīng)這新的形勢(shì)，我不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，閱讀相關(guān)書刊，掌握國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動(dòng)向，不斷更新自己的知識(shí)水平，提高了自己的業(yè)務(wù)能力。做好藥房管理工作，實(shí)行分柜管理，責(zé)任到人，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，主動(dòng)性，使大家認(rèn)識(shí)到藥房工作的重要性、必要性，以一個(gè)合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)科室會(huì)議精神，嚴(yán)格按照科室計(jì)劃執(zhí)行，對(duì)科里安排的工作都能及時(shí)認(rèn)真的完成，做到上通下達(dá)，團(tuán)結(jié)一致。

任職以來我雖然取得了一些成績(jī)，但還有許多不足之處，自己一定會(huì)認(rèn)真反思，取長(zhǎng)補(bǔ)短。爭(zhēng)取更上一層樓，把藥房工作做得更好。

藥房個(gè)人述職報(bào)告 篇2

通過近一年的其他工作，是我對(duì)藥店的工作有了更深的了解，看似簡(jiǎn)單的工作，要做好他的確不必容易。現(xiàn)在對(duì)近段時(shí)間簡(jiǎn)述的工作總結(jié)如下：

1、要自己的銷售必須加強(qiáng)自己的專業(yè)水平，這是關(guān)鍵所在我們作為營(yíng)業(yè)員的最終目標(biāo)，如果顧客進(jìn)店以后找到自己，自己就必須以專業(yè)的推薦為顧客解決問題。這是最重要的。相對(duì)價(jià)格的高低，品種的齊全來講，專業(yè)如何有效有效的推薦比什么都相當(dāng)能贏得顧客的好評(píng)。那么我們?cè)撊绾蝸硖嵘?？那?jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)就是我們平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)和熟悉藥品的專業(yè)極限值。

（1）。我們零售藥店可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷的經(jīng)驗(yàn)介紹，把一些顧客反饋回來的比較穩(wěn)定療效藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客藥品時(shí)更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對(duì)我們信任感的不信任感。

（2）我們一定要在顧客的位置上多替他們著想，這些廣大客戶一般都史有長(zhǎng)期服藥史，對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感，奔赴我們這里啟程一定要首先是讓他們有效，其次終于是謀求利潤(rùn)，給他們某種安全感，不要讓哄騙他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店貧苦作為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營(yíng)，實(shí)則賺了信任，賺了口碑，欲擒故縱方能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

（3）我們商超藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理電影票會(huì)員卡，只要他們拿著這張卡到我們的診所買藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠（特別是敏感藥品）。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹立企業(yè)的口碑。

2、客戶反映較多的`情況

對(duì)于我們銷售型藥房來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩諸方面做不好，上市公司的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

（1）、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如發(fā)生質(zhì)量問題接二連三，顧客怨聲載道。

（2）、報(bào)價(jià)問題：因公司層次結(jié)構(gòu)內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的顧客等級(jí)無法充分體現(xiàn)，老顧客、大點(diǎn)顧客體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問題。

3、思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在管理控制一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以編出階段性的調(diào)整，強(qiáng)化服務(wù)理念，相關(guān)服務(wù)思想深入我們思想每一位心中。

4、中藥問題存在的很多不完整的也不健全的體系，主要在每個(gè)藥房來說中藥可謂是一個(gè)很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我們就更應(yīng)該注重，要銷售好中藥就必須去了解熟悉它愛護(hù)它，我們存在的問題就是沒有愛護(hù)，注重，導(dǎo)致過重他的質(zhì)量上有太大的不合格如：生蟲，潮濕，霉變串柜等諸多問題，還有很多名貴藥材的生產(chǎn)廠家不健全導(dǎo)致了顧客不而造成的銷量直線下降，我們以前的很多名貴藥材的老客戶現(xiàn)在完全都沒有回頭的了所以對(duì)中藥的損失是一定的。其次由于我們的專業(yè)知識(shí)欠缺地方經(jīng)驗(yàn)的很多不足的和而讓我們的顧客還不太滿足所以我們自身癥結(jié)兼顧才是最主要的不足。所以以后我們應(yīng)該從我們的品牌，質(zhì)量服務(wù)，這些方面來贏得顧客的反響做到讓顧客買我們的藥感覺到放心，安全。盡量從咨詢服務(wù)服務(wù)上來提升我們的信譽(yù)。

成功比方說一張?zhí)葑?，機(jī)會(huì)是梯子兩側(cè)的長(zhǎng)柱，能力是插門梁在兩個(gè)長(zhǎng)柱彼此間的橫木。只有長(zhǎng)柱沒有橫木，梯子沒有用處，一旦點(diǎn)子你產(chǎn)生了一個(gè)簡(jiǎn)單的持之以恒的想法，只要你不停地重復(fù)它，終會(huì)而使之成為現(xiàn)實(shí)。提練、堅(jiān)持、重復(fù)，這是你成功的利器；持之以恒，最終會(huì)達(dá)到臨界值。

藥房個(gè)人述職報(bào)告 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事： 下午好！

下面我就同事匯報(bào)一下，希望大家能夠?qū)ξ铱乒ぷ魈岢鰧氋F的意見和建議。

一、我科室的管理模式

這一年我根據(jù)醫(yī)院的要求和科室的實(shí)際，規(guī)范了科室管理：提出了更加具體的操作規(guī)范和要求，主要是堅(jiān)持“三把關(guān)”制度，做到“三個(gè)心”、“兩個(gè)勤”、“兩個(gè)提前”、“一個(gè)追究”。

三個(gè)心就是一對(duì)調(diào)配藥品細(xì)心、二 對(duì)患者提問耐心、三 對(duì)患者有愛心。

兩個(gè)勤就是一是我科室實(shí)行藥品分區(qū)管理，要求各同事要對(duì)責(zé)任區(qū)的藥品品種、數(shù)量、效期要勤查看； 二對(duì)全科人員要求對(duì)新藥品知識(shí)要勤學(xué)習(xí)。

兩個(gè)提前：一是提前備藥，保障供應(yīng)，（特別是急救藥品、另外考慮到醫(yī)院的周轉(zhuǎn)資金，我們采取零庫(kù)存管理，藥房未設(shè)倉(cāng)庫(kù)，不能一次性存放足夠的藥品，我們就采取少進(jìn)、勤進(jìn)的方式應(yīng)對(duì)。） 二提前溝通，及時(shí)反饋、并且勤查看藥品，勤與臨床科室溝通，協(xié)調(diào)，保證藥品供應(yīng)的同時(shí)防止的積壓、過期，將損失降到了最低，使得藥房年終盤點(diǎn)略有盈余。

一個(gè)追究：是出現(xiàn)事故實(shí)行責(zé)任追究制，并且反復(fù)開會(huì)強(qiáng)調(diào)，提醒大家要時(shí)刻繃緊醫(yī)療安全這根弦。

這些具體措施的實(shí)施，有效地提高我科室。

二、20xx年藥劑科的收入情況

20xx年藥劑科藥品收入達(dá)到2720萬元，比20xx年增加了870萬元，同比增長(zhǎng)了47%，調(diào)劑處方達(dá)25萬張，同比增長(zhǎng)了10%，平均一天700多張，最高的一天達(dá)到900張。20xx年1月份我院藥品收入又創(chuàng)歷史新高達(dá)到280萬元。雖然我院藥品為“0”加成，并且在醫(yī)療收入中，”藥占比”這個(gè)指標(biāo)醫(yī)院要時(shí)刻控制，但是從逐年藥品收入增長(zhǎng)來看，也反應(yīng)出我們醫(yī)院的良好的發(fā)展趨勢(shì)。

三、在藥事工作方面：

我積極配合分管領(lǐng)導(dǎo)李助做好了藥事委的各項(xiàng)工作，按期召開藥事管理委員會(huì)，對(duì)醫(yī)院相關(guān)藥事工作進(jìn)行討論、安排，開展臨床藥學(xué)工作：編寫藥學(xué)簡(jiǎn)訊及處方點(diǎn)評(píng)；落實(shí)“雙十”制度、抗菌藥物的專項(xiàng)整治工作、認(rèn)真監(jiān)督并做好藥品不良反應(yīng)的上報(bào)告工作，完成了上級(jí)交給的任務(wù)。

四、20xx年的工作思路

1、繼續(xù)做好醫(yī)院藥事的各項(xiàng)工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。

2、在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范科室管理。

需求等也必然會(huì)增長(zhǎng)。為適應(yīng)這種變化，申請(qǐng)儲(chǔ)備藥學(xué)工作人員，并重視學(xué)習(xí)，促進(jìn)人員素質(zhì)的提高。

4、引進(jìn)并培養(yǎng)臨床藥學(xué)的專業(yè)人才，深入臨床各科室，對(duì)不合理用藥進(jìn)行有效的干預(yù)；同時(shí)申請(qǐng)安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件，以提高我院合理用藥水平。

、更換快速處方打印機(jī)、門診取藥安裝排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、全自動(dòng)數(shù)藥片機(jī)等，以便能夠更好地開展工作、提高工作效率，創(chuàng)建我院文明窗口。

我們科室的工作在20xx年中得到了院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持幫助，在此表示衷心的感謝。

我的述職完畢，謝謝大家！

藥房個(gè)人述職報(bào)告 篇4

每位工作職員齊心協(xié)力，藥房是一個(gè)整體。上下一心，互相配合，相互幫助，盡對(duì)會(huì)保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

要說先進(jìn)呢，榮幸的被我院藥房選舉來做這個(gè)述職報(bào)告。藥房的每位工作職員都是先進(jìn)個(gè)人，先進(jìn)是屬于我集體的五位工作職員都不會(huì)說些阿諛奉承之語，不過我工作應(yīng)該是大家有目共睹的都是腳踏實(shí)地、實(shí)事求是干好我本職工作。任勞任怨，默默無聞。工作認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)事一絲不茍。手腳麻利，精明能干。工作踏實(shí)，知識(shí)廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項(xiàng)工作。固然本次會(huì)議是要求做個(gè)人的述職報(bào)告，但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個(gè)藥房的述職報(bào)告。

不知不覺的帶著收獲悄然離我而往，繁忙的工作中?；仡欉@一年來的工作歷程，既忙碌又充實(shí)，看到院的迅速發(fā)展，作為我院的職工，都由心的感到興奮。

藥房是集治理、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)于一體的綜合性科室，眾所周知。藥房不僅要保證提供給患者正確、質(zhì)量合格的藥品，而且還要保證患者安全有效地使用藥品。藥房的每位工作職員，都認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品治理法》處方治理制度》一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答題目，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。

藥房的工作方向是繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量，20xx年。發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)解決糾正。進(jìn)步工作效率和質(zhì)量，發(fā)揮我優(yōu)點(diǎn)，杜盡一切差錯(cuò)事故的發(fā)生，做好每月的藥品盤點(diǎn)，進(jìn)一步協(xié)助魏永寶(魏會(huì)計(jì))做好經(jīng)濟(jì)核算工作。若還有存在不足，那就是專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)，一定會(huì)努力改進(jìn)。

藥房個(gè)人述職報(bào)告 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：

我是XX藥房的店長(zhǎng)，非常榮幸能夠向大家匯報(bào)我的工作情況。在過去的一年里，我積極努力地推動(dòng)藥房的發(fā)展，全力提升服務(wù)質(zhì)量，取得了一系列的成果。

一、業(yè)績(jī)方面

在過去的一年中，XX藥房的銷售額呈現(xiàn)了穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。我積極引導(dǎo)員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，并且推出了一些特色產(chǎn)品，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品推廣，吸引了更多的顧客。同時(shí)，我也與醫(yī)院建立了良好的合作關(guān)系，擴(kuò)大了銷售渠道。的銷售額明顯超過了去年，并且連續(xù)數(shù)個(gè)季度實(shí)現(xiàn)了盈利增長(zhǎng)，為公司創(chuàng)造了豐厚的經(jīng)濟(jì)效益。

二、團(tuán)隊(duì)管理方面

作為藥房店長(zhǎng)，我注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理。我積極推動(dòng)員工的培訓(xùn)和提升，鼓勵(lì)他們參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和考試，幫助他們提高工作能力。我也制定了一套完善的考核制度，并定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議進(jìn)行工作交流和反饋。通過這些措施，我成功地建立了一個(gè)高效而團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，大家積極互助，共同努力，為藥房的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。

三、安全管理方面

在工作中，安全是最關(guān)注的問題之一。我積極組織員工參加安全培訓(xùn)，加強(qiáng)他們的安全意識(shí)和安全操作能力。嚴(yán)格執(zhí)行藥品保管和銷售流程，確保藥品的安全使用。也定期進(jìn)行藥品過期檢查和清理，確保藥品的質(zhì)量和有效性。通過這些措施，在過去的一年中沒有發(fā)生任何因使用過期藥品引發(fā)的安全事故，得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可和肯定。

四、顧客服務(wù)方面

顧客是的寶貴財(cái)富，我積極推動(dòng)員工提高服務(wù)質(zhì)量，注重顧客需求的滿足。開展了一系列的客戶滿意度調(diào)查，了解顧客對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)和建議。針對(duì)顧客的反饋意見，我及時(shí)跟進(jìn)并進(jìn)行改進(jìn)，使服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。的顧客回頭率和口碑都得到了大幅度的提高，為公司樹立了良好的形象。

通過一年的努力，我認(rèn)為我在藥房店長(zhǎng)崗位上取得了一定的成績(jī)。我始終以團(tuán)隊(duì)的利益為重，積極推動(dòng)店鋪的改進(jìn)和服務(wù)的提升。但我也清楚自己還有很多需要提高的地方，例如領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)和市場(chǎng)拓展的探索等。我將會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，爭(zhēng)取在未來的工作中取得更好的成就。

感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和信任！我將一如既往地全力以赴，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量！

謝謝！

藥房個(gè)人述職報(bào)告 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！我是貴公司藥房的店長(zhǎng)，今天我非常榮幸能夠向大家匯報(bào)一下我的工作情況。

一、工作概況

作為藥房店長(zhǎng)，我負(fù)責(zé)管理和運(yùn)營(yíng)一家位于市中心的藥房。在過去一年里，我與我的團(tuán)隊(duì)共同努力，取得了一系列積極的成果。藥房的銷售額增長(zhǎng)了10%，利潤(rùn)率提高了15%。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了與醫(yī)院和社區(qū)的合作，實(shí)現(xiàn)了良好的客戶群體拓展。

二、銷售管理

在銷售管理方面，我運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等手段，根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，合理制定銷售策略、制定銷售目標(biāo)，并落實(shí)到每一個(gè)員工身上。通過有效的銷售培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制，我?guī)椭鷨T工提升銷售技巧和服務(wù)態(tài)度，使銷售額穩(wěn)步增長(zhǎng)。另外，我還建立了藥品庫(kù)存管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了藥品的進(jìn)銷存一體化管理，避免了過多的滯銷和過度進(jìn)貨現(xiàn)象。

三、人員管理

作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，我非常重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工培養(yǎng)。我通過定期的溝通、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和員工培訓(xùn)，增強(qiáng)了員工間的歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。同時(shí)，我鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議，并及時(shí)落實(shí)有效措施。這不僅提高了員工的工作積極性，也為藥房的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量提供了更多的有益建議。

四、合作與發(fā)展

為了擴(kuò)大藥房的影響力和市場(chǎng)份額，我積極與醫(yī)院和社區(qū)展開合作。我們與醫(yī)院建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，提供定期的健康講座和篩查活動(dòng)，為患者提供更加全面的醫(yī)療服務(wù)。與社區(qū)方面，我們通過開展藥品宣傳、健康教育等活動(dòng)，提高了藥房的知名度和美譽(yù)度，吸引了更多的顧客。同時(shí)，我還與其他藥店店長(zhǎng)保持密切的聯(lián)系，及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息，為藥房的發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì)。

五、改進(jìn)與創(chuàng)新

在藥房的運(yùn)營(yíng)中，我始終堅(jiān)持改進(jìn)與創(chuàng)新，致力于提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。針對(duì)一些長(zhǎng)期銷售較差的產(chǎn)品，我進(jìn)行了重新布局和陳列，通過搭配銷售等手段，提高了銷售額。另外，我還引進(jìn)了一些新的產(chǎn)品和技術(shù)，在保證藥品質(zhì)量和合規(guī)性的前提下，滿足了顧客對(duì)創(chuàng)新的需求。這些創(chuàng)新舉措有效促進(jìn)了藥房的銷售增長(zhǎng)和客戶忠誠(chéng)度的提升。

六、問題與建議

在過去一年的工作中，我也遇到了一些問題。例如，由于我對(duì)市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注不夠，導(dǎo)致了某些產(chǎn)品的銷售不佳。為了解決這一問題，我計(jì)劃加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解和學(xué)習(xí)，并根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。另外，由于人員流動(dòng)較大，需要加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和人員補(bǔ)充工作。

七、總結(jié)與展望

小編認(rèn)為，過去一年里，我個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理、銷售管理、合作與創(chuàng)新等方面取得了一定的成績(jī)。但在今后的工作中，我仍需不斷學(xué)習(xí)和提升，致力于改進(jìn)與創(chuàng)新，進(jìn)一步提高銷售額和客戶滿意度，為藥房的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家的支持與合作！

藥房店長(zhǎng)

XXX

藥房個(gè)人述職報(bào)告 篇7

藥房副主任的述職報(bào)告（通用11篇）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

下面就20xx年藥房的各項(xiàng)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)一下，希望大家能夠?qū)λ幏康墓ぷ魈岢鰧氋F的意見和建議。

一、規(guī)范管理

為了工作的順利完成，根據(jù)科室的實(shí)際制定了藥房調(diào)劑操作規(guī)范，具體要求是調(diào)劑藥品要細(xì)心、提問要耐心、對(duì)患者要有愛心；對(duì)藥品品種、數(shù)量、效期要勤查看；提前備藥，保障供應(yīng)；提前溝通，及時(shí)反饋。

這些措施的實(shí)施，減少了在工作中的失誤和差錯(cuò)，在下半年有效地提高了工作效率。

二、個(gè)人執(zhí)行力情況

（1）團(tuán)結(jié)、愛護(hù)科室員工。他們有問題、有困難，盡自己所能予以幫助。

（2）全局意識(shí)。從醫(yī)院的利益去考慮問題，不計(jì)辛苦、不計(jì)得失，盡最大努力去完成工作。

（3）嚴(yán)格要求自己，少提要求多幫助引導(dǎo)。凡事要想在前、學(xué)在前、做在前，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)科室成員。

（4）對(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，做到及時(shí)認(rèn)真、準(zhǔn)確保質(zhì)保量。

在這一年中自己以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度贏得了科室人員的尊重，也帶動(dòng)了他們的工作熱情。

三、完成任務(wù)指標(biāo)

藥房全年調(diào)配西藥處方39101人次，慢性病處方3533人次，中草藥處方3456人次，煎藥2059人次，麻醉物品處方719人次；

全年處方合格率在80%，未完成年初制定的處方合格98%的任務(wù)；

特殊藥品管理吸取13年的教訓(xùn)，本年度由我親自審核、發(fā)放、處方的登記，做到了賬物相符、登記完整。

本年度根據(jù)科室實(shí)際情況組織科室人員進(jìn)行了，藥事管理基本知識(shí)、麻醉物品及精神物品相關(guān)法規(guī)、抗菌藥物的'臨床應(yīng)用。本科人員自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣有待提高。

在忙碌中完成了全年工作，同時(shí)感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持，綜合全年的管理，藥房工作還有許多不盡人意之處，但作為藥房管理人員的我，需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)去評(píng)價(jià)自己的工作，并努力地完善自我。今后我會(huì)在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，逐漸完善各項(xiàng)工作。

四、20xx年工作思路

1、明年的第一要?jiǎng)?wù)就是要適應(yīng)各種變化，重視學(xué)習(xí)，促進(jìn)人員素質(zhì)的大幅度提高。

2、嚴(yán)格按照處方書寫規(guī)范進(jìn)行處方質(zhì)量控制。

3、特殊藥品嚴(yán)格按《麻醉物品管理辦法》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，做到賬物相符、登記完整。

4、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高溝通能力和對(duì)患者的服務(wù)水平，做到患者和醫(yī)生滿意。

5、加強(qiáng)工作責(zé)任心，發(fā)藥時(shí)做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)每張?zhí)幏阶龅阶屑?xì)查對(duì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

藥房個(gè)人述職報(bào)告 篇8

標(biāo)題：中藥房述職報(bào)告總結(jié)

一、引言

本次述職報(bào)告就我在中藥房工作一年多來的情況進(jìn)行總結(jié)與反思，主要涵蓋了工作職責(zé)履行、業(yè)務(wù)技能提升、團(tuán)隊(duì)合作與人際關(guān)系建設(shè)等方面。

二、工作職責(zé)履行

作為中藥房的一名藥師，我積極履行工作職責(zé)，始終保持工作熱情和主動(dòng)性。確保中藥房每日的開藥與售藥工作正常進(jìn)行，全面負(fù)責(zé)中藥配方工作，切實(shí)保證處方準(zhǔn)確無誤。同時(shí)，我還認(rèn)真配合醫(yī)院的藥品采購(gòu)工作，確保藥品庫(kù)存的更新與變更，及時(shí)跟進(jìn)藥房設(shè)備和儀器的維護(hù)與保養(yǎng)。

三、業(yè)務(wù)技能提升

為了提升自己的業(yè)務(wù)水平，我參與了執(zhí)業(yè)藥師資格考試并順利通過。同時(shí)，我也積極參加藥學(xué)學(xué)術(shù)交流會(huì)議和學(xué)術(shù)講座，不斷更新自己的藥學(xué)知識(shí)和理論。我在藥師團(tuán)隊(duì)內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，開展藥師技能培訓(xùn)班，提高團(tuán)隊(duì)整體藥物知識(shí)水平。此外，我還堅(jiān)持每周定期參加臨床病例討論，不斷提高自己的臨床實(shí)踐能力。

四、團(tuán)隊(duì)合作與人際關(guān)系建設(shè)

作為團(tuán)隊(duì)的一員，我始終注重團(tuán)隊(duì)的合作與溝通，建立良好的人際關(guān)系。我與同事密切配合，共同解決中藥房工作中的難題。在與醫(yī)生、療養(yǎng)院護(hù)理人員、病友等各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通中，我不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高與他人的交流能力和表達(dá)能力。對(duì)于協(xié)調(diào)矛盾和處理糾紛，我始終本著以和為貴的原則，盡力化解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分歧，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和穩(wěn)定性。

五、工作亮點(diǎn)與收獲

在過去的一年多中，我發(fā)現(xiàn)了自身在工作中的一些亮點(diǎn)和收獲。首先，在藥學(xué)知識(shí)方面，我通過積極學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐，提高了自己的藥物學(xué)水平，能更好地理解藥理學(xué)、中藥學(xué)和藥劑學(xué)等方面的知識(shí)，并在實(shí)際工作中做好了處方配方和說明。其次，在溝通與人際關(guān)系方面，我通過多方面的交流和對(duì)話，增加了工作上的信任和理解，與他人建立了良好的合作關(guān)系。此外，我還積極與團(tuán)隊(duì)成員分享我的工作經(jīng)驗(yàn)和成功案例，幫助他們提高自己的工作質(zhì)量和效率。這些亮點(diǎn)和收獲是我努力工作的證明，也是對(duì)我工作成果的認(rèn)可。

六、今后工作目標(biāo)

盡管在工作中取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還有很多需要提升的地方。在接下來的工作中，我將更加注重培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，抓住機(jī)遇，做好咨詢與服務(wù)工作，為患者提供更全面、更專業(yè)的用藥指導(dǎo)和建議。同時(shí)，我還將進(jìn)一步提高自己的工作效率和準(zhǔn)確性，通過不斷學(xué)習(xí)和思考，將中藥房工作做到更好，為醫(yī)院和患者做出更大的貢獻(xiàn)。

七、結(jié)語

總之，通過一年多的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到在中藥房工作需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平，更需要團(tuán)隊(duì)的合作與協(xié)作。今后, 我將以更加飽滿的熱情和堅(jiān)定的決心, 繼續(xù)努力工作, 在中藥房事業(yè)中追求更高的成就。

藥房個(gè)人述職報(bào)告 篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是某藥房的店長(zhǎng)，非常榮幸能向您提交藥房店長(zhǎng)述職報(bào)告。過去一年，我在全力以赴地工作中取得了一些可觀的成績(jī)，同時(shí)也面臨了一些挑戰(zhàn)。以下是我對(duì)過去一年工作的總結(jié)和展望。

我要感謝公司對(duì)我的信任和支持，讓我有機(jī)會(huì)擔(dān)任這一重要職位。在過去的一年里，我積極參與策劃藥房的各項(xiàng)工作，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，全力提升藥房的服務(wù)水平和業(yè)績(jī)。

為了提高服務(wù)質(zhì)量，我采取了一系列措施。我對(duì)藥房員工進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，使他們能夠提供專業(yè)的藥品咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。我與供應(yīng)商保持良好合作，確保藥房的藥品供應(yīng)充足，同時(shí)控制庫(kù)存成本。我優(yōu)化了藥房的布局，使得顧客能夠更方便地找到所需的藥品，提高了顧客滿意度。這些措施的共同努力下，藥房的銷售額在過去一年中有了顯著增長(zhǎng)，顧客滿意度也得到了提高。

過去一年中我也遇到了一些挑戰(zhàn)。醫(yī)藥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)環(huán)境變化快速，對(duì)藥房的經(jīng)營(yíng)提出了更高的要求。我和團(tuán)隊(duì)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷調(diào)整銷售策略和藥品種類，以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。我在管理團(tuán)隊(duì)方面也遇到了一些困難。我意識(shí)到作為領(lǐng)導(dǎo)者，我需要不斷改進(jìn)自己的管理技能，提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和協(xié)作效率，這對(duì)我來說是一項(xiàng)持續(xù)的努力。

對(duì)于未來，我有一些計(jì)劃和展望。我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和激勵(lì)，提升員工的專業(yè)水平和工作熱情。我將加強(qiáng)與供應(yīng)商及其他相關(guān)方的溝通和合作，確保藥品供應(yīng)和質(zhì)量的穩(wěn)定。同時(shí)，我會(huì)持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)變化，推出具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品和服務(wù)，提升藥房的盈利能力。我還計(jì)劃改進(jìn)內(nèi)部管理流程，提高效率和減少成本。

過去一年，我與團(tuán)隊(duì)共同努力，致力于提高藥房的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)績(jī)。目前，藥房已經(jīng)取得了一些可喜的成績(jī)，但仍有很大的發(fā)展?jié)摿ΑＮ蚁嘈?，通過不斷努力和創(chuàng)新，我們能夠進(jìn)一步提升藥房的品牌價(jià)值和市場(chǎng)地位，為公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn)和價(jià)值。

感謝您對(duì)我工作的支持和關(guān)注！我將繼續(xù)努力，以更好的成績(jī)回報(bào)公司和團(tuán)隊(duì)的信任。謝謝！

藥房店長(zhǎng)

XXX

藥房個(gè)人述職報(bào)告 篇10

時(shí)間一晃就過去了2年，自從我進(jìn)入到××藥店以來，領(lǐng)導(dǎo)和同事都給了我很大的關(guān)懷和幫助，期間，我通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。讓我在工作中，能不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗(yàn)，使一年來我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。下面我對(duì)在××藥店從業(yè)以來做一份藥店工作人員個(gè)人工作總結(jié)：

在平時(shí)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》、《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問題，為顧客提供一些用藥的保健知識(shí)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

在這幾年的工作中，虛心向同事們學(xué)習(xí)，共同鉆研，不懂就問，不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)我還我還熟練掌握著西藥藥理知識(shí)。在西藥的用法用量，不良反應(yīng)方面有一定的經(jīng)驗(yàn)。如：驅(qū)腸蟲藥宜空腹服用;催眠藥宜在睡前服用;助消化藥宜飯時(shí)或飯前片刻服用;受生物節(jié)律影響的藥物，應(yīng)據(jù)生物節(jié)律變化確定用藥時(shí)間。

藥物的一些不良反應(yīng)有：

(1)機(jī)體存在明顯的個(gè)體差異，敏感性及特異質(zhì)反應(yīng)等。如琥珀酰膽堿敏感者，可導(dǎo)致持久的危及生命的呼吸停止，正常個(gè)體常規(guī)劑量只能產(chǎn)生持續(xù)數(shù)分鐘的呼吸麻痹;

(2)藥物本身獨(dú)有的不良反應(yīng)，如氨基糖苷類的耳，腎毒性;青霉素，慶大霉素等生物發(fā)酵技術(shù)產(chǎn)生的抗生素，因純度低，穩(wěn)定性差，雜質(zhì)多，常引起過敏反應(yīng)，甚至過敏性休克。

由于藥品使用不慎極易產(chǎn)生嚴(yán)重的不良反應(yīng)，所以我嚴(yán)格按照藥店規(guī)章制度操作。在配藥過程中，能夠正確認(rèn)真審查處方，嚴(yán)格把住了藥品發(fā)放的最后一關(guān)。認(rèn)真做到了為顧客負(fù)責(zé)。在對(duì)藥品的保管上，能夠根據(jù)藥品的性能，溫濕度變化，儲(chǔ)存條件，季節(jié)變化等，對(duì)藥品進(jìn)行必要的養(yǎng)護(hù)。嚴(yán)格做好藥品的購(gòu)銷記錄，對(duì)近期失效的藥品，也都做好詳細(xì)記錄，嚴(yán)防把過期藥品賣給顧客，嚴(yán)格把住了質(zhì)量的最后一關(guān)。

對(duì)于接下來的日子，我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。從現(xiàn)在開始會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。為了大家做到不出錯(cuò)、及時(shí)做出最合理的回答。

藥房個(gè)人述職報(bào)告 篇11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的同事們：

大家好！首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我這次述職的機(jī)會(huì)。在過去的一年里，我作為藥房的主管藥師，經(jīng)過不懈的努力和團(tuán)隊(duì)的合作，藥房工作穩(wěn)步發(fā)展，藥物管理更加規(guī)范，為醫(yī)院的臨床工作提供了堅(jiān)實(shí)的支持。接下來，我將從以下幾個(gè)方面詳細(xì)地向大家匯報(bào)我的工作。

一、團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作

在過去的一年里，我注重建設(shè)和培養(yǎng)藥房團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與溝通。我密切關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的工作情況，對(duì)他們進(jìn)行工作指導(dǎo)和培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和藥物管理能力。通過組織定期例會(huì)和座談會(huì)，我與團(tuán)隊(duì)成員分享工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧，加深大家對(duì)工作目標(biāo)的理解和認(rèn)同。

在藥房工作中，我注重團(tuán)隊(duì)合作的推動(dòng)作用。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互學(xué)習(xí)、相互借鑒，形成了良好的工作氛圍。我們每個(gè)月定期進(jìn)行藥物存貨盤點(diǎn)，全面掌握藥品庫(kù)存情況，減少了藥物浪費(fèi)和過期現(xiàn)象。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們有效地提高了工作效率，為醫(yī)務(wù)人員提供了高質(zhì)量的藥物服務(wù)。

二、藥品采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理

作為藥房主管藥師，我一直關(guān)注藥品采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理，致力于提高藥物供應(yīng)的穩(wěn)定性和及時(shí)性。我與供應(yīng)商保持密切聯(lián)系，及時(shí)獲取市場(chǎng)信息，積極參與藥品采購(gòu)談判，確保醫(yī)院的藥物供應(yīng)充足。同時(shí)，我也密切關(guān)注藥品價(jià)格的波動(dòng)情況，合理制定藥品價(jià)格，平衡醫(yī)院的藥品資金投入。

在藥品質(zhì)量管理方面，我注重抓好藥品的質(zhì)量控制和監(jiān)督。我組織藥房團(tuán)隊(duì)對(duì)到貨的藥品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，確保所有藥品符合國(guó)家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，我也積極參與醫(yī)院的臨床用藥指導(dǎo)，提供合理用藥建議，為醫(yī)務(wù)人員提供了專業(yè)的藥學(xué)支持。

三、藥物管理與臨床支持

藥房是醫(yī)院的重要組成部分，為了保證醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，我注重藥物管理的規(guī)范和臨床支持的有效性。我推行藥房信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了藥品流程的數(shù)字化和電子化。這大大提高了藥品的管理效率和準(zhǔn)確性。通過系統(tǒng)對(duì)藥品使用情況的統(tǒng)計(jì)和分析，我及時(shí)向醫(yī)務(wù)人員提供藥物使用情況的反饋和建議，幫助他們合理用藥，避免不必要的藥品浪費(fèi)。

此外，我還與醫(yī)務(wù)部門積極合作，參與制定和修訂醫(yī)院的臨床用藥指南和規(guī)范，及時(shí)更新藥品庫(kù)存，滿足醫(yī)生的臨床需求。我組織了藥物知識(shí)培訓(xùn)和交流會(huì)，提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)藥物的使用安全性和合理性的認(rèn)識(shí)，為醫(yī)院的臨床工作提供了可靠的藥學(xué)支持。

四、工作總結(jié)與展望

在過去的一年中，我與團(tuán)隊(duì)成員共同努力，取得了一系列的成績(jī)。藥房的工作更加規(guī)范和高效，藥物供應(yīng)更加穩(wěn)定和及時(shí)，為醫(yī)院的臨床工作提供了有力的支持。然而，也存在一些問題和不足，如藥品庫(kù)存管理上的不及時(shí)和不準(zhǔn)確，藥物使用的安全性和合理性還有待提高。

未來，我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和協(xié)作，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我將加強(qiáng)藥品采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理，優(yōu)化藥品庫(kù)存管理流程，減少藥物浪費(fèi)和過期現(xiàn)象。我還將加強(qiáng)與醫(yī)務(wù)人員的溝通和合作，提高藥學(xué)知識(shí)的普及和應(yīng)用，為醫(yī)院的臨床工作提供更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的藥物支持。

感謝大家的支持和幫助，讓我能夠順利完成了這一年的工作。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力，為醫(yī)院的藥房工作做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家！

藥房個(gè)人廉政述職報(bào)告（推薦九篇）

日子總是像從指尖流過的細(xì)沙，在不經(jīng)意間悄然滑落，回顧這段時(shí)間以來，相信你成長(zhǎng)了許多，好好準(zhǔn)備一份述職報(bào)告吧?？靵韰⒖际雎殘?bào)告是怎么寫的吧，下面是小編收集整理的藥劑科主任述職報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

藥房個(gè)人廉政述職報(bào)告 篇1

我是某醫(yī)院藥劑科主任，很榮幸在這里向大家匯報(bào)我的工作。

自從我擔(dān)任藥劑科主任以來，我始終以服務(wù)臨床為中心，秉承“質(zhì)量第一，安全至上”的原則，致力于提高藥品的安全性、有效性和經(jīng)濟(jì)性。在這里，我將向大家匯報(bào)我的工作：

一、藥品管理

1、加強(qiáng)藥品的監(jiān)督管理。建立完善的藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存、分發(fā)、使用、回收、處理等環(huán)節(jié)的管理制度，規(guī)范藥品管理流程。

2、推進(jìn)藥品信息化建設(shè)。利用信息化技術(shù)，建立完善的藥品追溯體系，實(shí)現(xiàn)藥品信息的全程追蹤和監(jiān)控，保障藥品的安全性和有效性。

3、強(qiáng)化藥品的'質(zhì)量控制。制定嚴(yán)格的藥品質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，確保藥品的質(zhì)量符合要求。

二、臨床用藥

1、加強(qiáng)臨床用藥指導(dǎo)。制定合理的用藥方案，向醫(yī)務(wù)人員提供藥品的選擇、使用和配伍等方面的指導(dǎo)。

2、規(guī)范用藥行為。建立用藥登記制度，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員用藥行為的監(jiān)督和管理，嚴(yán)格控制醫(yī)院內(nèi)外購(gòu)藥。

3、推廣安全用藥知識(shí)。組織開展用藥安全知識(shí)宣傳活動(dòng)，提高醫(yī)務(wù)人員和患者的安全用藥意識(shí)和水平。

三、藥學(xué)研究

1、開展藥物研究。加強(qiáng)對(duì)新藥的研究和開發(fā)，推動(dòng)藥學(xué)科技的發(fā)展和進(jìn)步。

2、加強(qiáng)藥物制劑研究。開展新型藥物制劑的研究和開發(fā)，提高藥物的質(zhì)量和效果。

3、推廣藥物制劑技術(shù)。加強(qiáng)對(duì)藥物制劑技術(shù)的研究和推廣，提高藥物的生產(chǎn)效率和質(zhì)量。

總之，我作為藥劑科主任，將繼續(xù)以高度的責(zé)任感和使命感，為醫(yī)院藥品的質(zhì)量和安全做出更大的貢獻(xiàn)。

藥房個(gè)人廉政述職報(bào)告 篇2

我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)衛(wèi)生工作方針政策，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀主題活動(dòng)為契機(jī)，遵守院規(guī)院紀(jì)，不遲到，不早退。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)，樹立全心全意為患者服務(wù)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問題。藥品擺放整齊，嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因，研究處理并及時(shí)解決。每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放和二類藥品的請(qǐng)領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個(gè)整體，每個(gè)人就像一個(gè)零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

XX年的工作方向:

繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正，結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識(shí)。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò)，輕則經(jīng)濟(jì)受損，重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強(qiáng)規(guī)范化操作，發(fā)揮長(zhǎng)處，提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。做好藥品盤點(diǎn)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，一定努力改進(jìn)。

藥房個(gè)人廉政述職報(bào)告 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

我是藥劑科主任xxx。在過去的一段時(shí)間里，我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，帶領(lǐng)藥劑科全體人員，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以保障藥品供應(yīng)和合理用藥為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人的工作情況述職如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

作為藥劑科主任，我深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大。為了更好地適應(yīng)工作需要，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。一方面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的政治覺悟和思想水平；另一方面，我努力學(xué)習(xí)藥學(xué)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。

二、加強(qiáng)藥品管理，保障藥品供應(yīng)

嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)制度。我嚴(yán)格按照醫(yī)院的藥品采購(gòu)制度，堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，通過集中招標(biāo)、議價(jià)等方式，采購(gòu)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品，確保藥品質(zhì)量和供應(yīng)。

加強(qiáng)藥品庫(kù)存管理。我定期對(duì)藥品庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)，合理控制藥品庫(kù)存，避免藥品積壓或缺貨。同時(shí)，我加強(qiáng)對(duì)藥品有效期的管理，及時(shí)清理過期藥品，確保藥品質(zhì)量安全。

加強(qiáng)藥品調(diào)配管理。我嚴(yán)格按照處方管理辦法和藥品調(diào)配操作規(guī)程，認(rèn)真審核處方，準(zhǔn)確調(diào)配藥品，確?；颊哂盟幇踩?。同時(shí)，我加強(qiáng)對(duì)藥品調(diào)配人員的培訓(xùn)和管理，提高藥品調(diào)配質(zhì)量和效率。

三、加強(qiáng)臨床藥學(xué)工作，促進(jìn)合理用藥

開展臨床藥學(xué)服務(wù)。我組織臨床藥師深入臨床科室，參與臨床查房、會(huì)診和病例討論，為臨床醫(yī)生提供合理用藥建議，提高臨床治療效果。

開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作。我建立健全了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)制度，加強(qiáng)對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)和報(bào)告，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理藥品不良反應(yīng)事件，保障患者用藥安全。

開展處方點(diǎn)評(píng)工作。我定期組織對(duì)門診處方和住院醫(yī)囑進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)不合理用藥情況進(jìn)行分析和反饋，促進(jìn)臨床合理用藥。

四、加強(qiáng)科室管理，提高工作效率

建立健全科室管理制度。我結(jié)合科室實(shí)際情況，建立健全了科室管理制度，明確了科室人員的崗位職責(zé)和工作流程，加強(qiáng)了科室內(nèi)部管理，提高了工作效率。

加強(qiáng)科室人員培訓(xùn)。我定期組織科室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高科室人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。同時(shí)，我加強(qiáng)對(duì)科室人員的職業(yè)道德教育，提高科室人員的職業(yè)道德素質(zhì)。

加強(qiáng)科室文化建設(shè)。我積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧、進(jìn)取的科室文化氛圍，增強(qiáng)科室人員的凝聚力和向心力。同時(shí)，我關(guān)心科室人員的生活和工作，為科室人員解決實(shí)際困難，調(diào)動(dòng)科室人員的工作積極性。

五、存在的問題和不足

藥學(xué)服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。雖然我們開展了臨床藥學(xué)服務(wù)，但服務(wù)內(nèi)容和方式還比較單一，不能滿足臨床醫(yī)生和患者的需求。

藥品管理還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。如藥品庫(kù)存管理不夠科學(xué)，藥品調(diào)配效率有待提高等。

科室人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平還存在一定差距。部分人員的專業(yè)知識(shí)和技能還不夠扎實(shí)，服務(wù)意識(shí)還不夠強(qiáng)。

六、今后的工作思路和措施

加強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)工作。進(jìn)一步拓展臨床藥學(xué)服務(wù)內(nèi)容和方式，為臨床醫(yī)生和患者提供更加優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)臨床藥師的培訓(xùn)和管理，提高臨床藥師的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。

加強(qiáng)藥品管理工作。進(jìn)一步完善藥品采購(gòu)、庫(kù)存管理和調(diào)配管理制度，提高藥品管理水平。加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的監(jiān)管，確保藥品質(zhì)量安全。

加強(qiáng)科室人員培訓(xùn)。制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)科室人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，提高科室人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。

加強(qiáng)科室文化建設(shè)。進(jìn)一步營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧、進(jìn)取的'科室文化氛圍，增強(qiáng)科室人員的凝聚力和向心力。關(guān)心科室人員的生活和工作，為科室人員解決實(shí)際困難，調(diào)動(dòng)科室人員的工作積極性。

總之，在過去的一段時(shí)間里，我雖然做了一些工作，但與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大患者的期望還有一定差距。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平，帶領(lǐng)藥劑科全體人員，團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)工作，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

藥房個(gè)人廉政述職報(bào)告 篇4

根據(jù)公司統(tǒng)一安排，我先后山城大藥房、公司銷售科工作，年底又重新回到山城大藥房擔(dān)任主管經(jīng)理。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的鼎力支持下，我順利圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，自身素質(zhì)和能力都得到了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后工作打算作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身各項(xiàng)素質(zhì)

醫(yī)藥銷售是一項(xiàng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)要求很強(qiáng)的工作，為盡可能全面地掌握各種工作技能，豐富自身能力素質(zhì)，更好地完成本職工作，我在全年工作中始終注意通過學(xué)習(xí)不斷提升自身素質(zhì)水平。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)國(guó)家最新的衛(wèi)生方針政策和各級(jí)衛(wèi)生會(huì)議精神，第一時(shí)間了解最前沿的醫(yī)藥知識(shí)，了解公司經(jīng)營(yíng)藥品品種的結(jié)構(gòu)，熟悉經(jīng)營(yíng)藥品品種的價(jià)格、規(guī)格、包裝、性能等相關(guān)藥品知識(shí)；

二是全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能及相關(guān)知識(shí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)了《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理規(guī)范》、《麻醉的藥品經(jīng)營(yíng)管理》、《銷售技巧300問》。

完善了一套系統(tǒng)的醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)管理制度和辦法，采取“抓大不放小”的原則，著力鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，確保了一系列品種在市政醫(yī)院市場(chǎng)的占有率。同時(shí)，新增了部分廠家品種，使?fàn)I銷配置更加優(yōu)化，確保銷售的毛利率大幅提升；再次，加強(qiáng)對(duì)銷售終端的跟蹤

指導(dǎo)。在藥店工作期間，我定期適時(shí)了解計(jì)劃完成情況，指導(dǎo)各柜組的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī)，倡導(dǎo)并督促實(shí)行“服務(wù)創(chuàng)新、顧客滿意”的`經(jīng)營(yíng)理念，營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正銷售過程中存在的問題，努力將銷售業(yè)績(jī)維持在高位運(yùn)行。在銷售科工作中，我們堅(jiān)持以客戶為中心，倡導(dǎo)“服務(wù)客戶，快樂自己”的服務(wù)理念，經(jīng)常性的與醫(yī)院人員溝通感情、融洽關(guān)系，隨時(shí)隨地處理好與客戶的關(guān)系。我們堅(jiān)持全程服務(wù)，在公司產(chǎn)品銷售的每一個(gè)階段以及服務(wù)增值的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都有服務(wù)介入，實(shí)現(xiàn)全程服務(wù)，形成共識(shí)，全員參與，使服務(wù)成為完善的系統(tǒng)工程。我們堅(jiān)持規(guī)范服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的要求，創(chuàng)新服務(wù)理念、手段和內(nèi)容，不斷提供超乎客戶想象的價(jià)值服務(wù)，培養(yǎng)未來消費(fèi)忠誠(chéng)度和品牌內(nèi)涵。同時(shí)，我們積極做好客戶反饋工作，對(duì)客戶反饋的服務(wù)質(zhì)量方面信息，我們都進(jìn)行了認(rèn)真研究，并及時(shí)采取措施，符合退、換貨條件的，及時(shí)辦理退、換貨相關(guān)手續(xù)；需要查詢核對(duì)的，及時(shí)進(jìn)行查詢核對(duì)，真正確保了客戶的滿意度水平。

三、完善管理制度，促進(jìn)門店管理正規(guī)有序

為積極應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，我注重在藥店內(nèi)部管理上下功夫。在擔(dān)任山城大藥房主管經(jīng)理期間，我負(fù)責(zé)三家藥房的管理工作。為強(qiáng)化藥店正規(guī)化、科學(xué)化管理，提高我公司藥店整體對(duì)外形象，促進(jìn)藥品銷售額不斷提升。我會(huì)同部分同事經(jīng)過認(rèn)真討論研究和實(shí)地調(diào)研，反復(fù)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，尋求指導(dǎo)幫助。通過共同努力，最后制定了《店長(zhǎng)經(jīng)理管理責(zé)任制》、《收銀管理》、《盤點(diǎn)管理》、《藥店員工考核標(biāo)準(zhǔn)》、

《門店管理考核表》等規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)，在這些規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)日常工作中的各個(gè)時(shí)間段、各個(gè)崗位、各個(gè)工作環(huán)節(jié)都做了明細(xì)的規(guī)定，明確了人員職責(zé)，工作禮儀，崗位責(zé)任和工作的考核標(biāo)準(zhǔn)，確保員工在平時(shí)工作中有規(guī)可循，有章可依；確保員工工作目標(biāo)清晰，工作干勁更足；確保在年終各項(xiàng)考核中，大家對(duì)考核結(jié)果不持異議。經(jīng)過實(shí)踐證明，這些規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)頒布后，對(duì)提升我公司整體形象，促進(jìn)員工自覺提升工作責(zé)任心都有立竿見影的效果。

四、其它工作

作為一名管理人員，一年來，我除了完成各項(xiàng)銷售任務(wù)之外，還積極籌謀，以身作則，為公司正規(guī)化、長(zhǎng)遠(yuǎn)化發(fā)展盡可能多做一些工作。在日常工作中，認(rèn)真收集顧客對(duì)藥品和藥店的意見、建議與期望，及時(shí)妥善地處理顧客抱怨控制不良事件的發(fā)生，同時(shí)注意定期收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷活動(dòng)（相同產(chǎn)品、不同品種和特色專柜等）等信息，并及時(shí)整理分析后上報(bào)。帶頭嚴(yán)守本公司商業(yè)秘密，確保公司及門店的各種銷售管理信息不外泄。加強(qiáng)門店辦公用品的領(lǐng)用管理，做到計(jì)劃清晰，使用合理，杜絕浪費(fèi)。督促各種記錄（包括各種gsp臺(tái)賬）裝訂整齊、合理、留存妥善。此外，合理安排店員培訓(xùn)，做到每周至少一次集中培訓(xùn)，在培訓(xùn)中要求培訓(xùn)筆記規(guī)范、統(tǒng)一，并嚴(yán)格考核制度，確保培訓(xùn)效果，促進(jìn)工作進(jìn)步。

藥房個(gè)人廉政述職報(bào)告 篇5

轉(zhuǎn)眼間，我來到藥房工作已經(jīng)快三年了。在大藥房店店長(zhǎng)和同事們的關(guān)心幫助下，我學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將近三年來的工作總結(jié)如下：

一、工作回顧

進(jìn)入藥房以后，在藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下，首先，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，被分在了中藥區(qū)，雖說本人過去從事西藥銷售，接觸中藥知識(shí)不多，但是也了解中藥的活是又臟又累，可正是這樣的分工，使我對(duì)中西藥知識(shí)有了全面的了解，掌握了更多地知識(shí)，因此，做起來也比別人得心應(yīng)手得多，獲得了很多這方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

其次，工作這幾年來，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣，深刻認(rèn)識(shí)到藥品是用于防病治病、康復(fù)療養(yǎng)的，做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者，是最重要的職責(zé)。因此，我時(shí)刻不忘自己的責(zé)任，熱情接待顧客并作詳細(xì)的.解答，同時(shí)向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，既為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，又讓患者能夠放心地使用。在認(rèn)真做好藥品銷售及藥店領(lǐng)導(dǎo)所分配工作的同時(shí)，業(yè)余時(shí)間本人能夠一貫堅(jiān)持學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)管理制度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，認(rèn)真參加GSP認(rèn)證、藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作，為藥店獲得GSP認(rèn)證、做好藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作，起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理實(shí)務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核，提高了自己的綜合素質(zhì)。

二、工作目標(biāo)

在今后的工作中，我在全面學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，進(jìn)一步深化對(duì)藥理學(xué)的理解，更好地勝任本職工作。在工作作風(fēng)上，遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。最后，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，熟練業(yè)務(wù)，提高工作效率，積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，干好本職工作，為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

藥房個(gè)人廉政述職報(bào)告 篇6

20xx年，藥房各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“病人為中心”，認(rèn)真貫徹執(zhí)行本次“樹、轉(zhuǎn)、匆匆、”教導(dǎo)實(shí)踐運(yùn)動(dòng)精神和藥政治理的有關(guān)運(yùn)動(dòng)律例。在中心領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切共同下。通過藥房全體人員的配合盡力、連合協(xié)作、牢牢環(huán)抱中心的工作重點(diǎn)和要求，順利完成了中心交給的各項(xiàng)工作和目標(biāo)。下面就上半年工作匯報(bào)如下：

一、增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

今年我科增強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分外是上級(jí)下發(fā)的各類學(xué)習(xí)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。進(jìn)步科室人員的思想覺悟，加強(qiáng)了司法意識(shí)，做到自覺遵紀(jì)守法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以質(zhì)量一地、病人第一的理念，經(jīng)心全意為病人辦事，做好一線窗口的藥房辦事工作。

二、完善工作流程，進(jìn)步工作效率。

藥房的工作重點(diǎn)是包管病人實(shí)時(shí)的藥品供應(yīng)，通過完善工作流程，充分調(diào)動(dòng)可是人員的積極性，齊心協(xié)力，進(jìn)步工作效率，有效轉(zhuǎn)變了一到放工病人就無法取藥的艱苦，做到病人不走完，我科不放工，為病人提供方便。在業(yè)務(wù)上，認(rèn)真完成各類藥品訂購(gòu)及項(xiàng)目藥品預(yù)案的制度。對(duì)每一批藥品在入庫(kù)前，核實(shí)數(shù)量、外包裝、標(biāo)簽及相關(guān)的單子。與采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行核對(duì)，完善入庫(kù)驗(yàn)收掛號(hào)和具名手續(xù)。做到藥品當(dāng)天到，當(dāng)天入發(fā)藥電腦系統(tǒng)和藥監(jiān)局系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。合理測(cè)算藥品的需求量，每天依照藥品、生物成品治理的要求，做到記錄兩次室內(nèi)溫度記錄和冷鏈溫度記錄。每天放工落后行藥品盤點(diǎn)交班。每月進(jìn)行一次大盤庫(kù)，報(bào)一次項(xiàng)目月報(bào)表，做到日清月結(jié)，三個(gè)月報(bào)一次季度報(bào)表及每季度初要訂定出下一季度的藥品需求量，進(jìn)行領(lǐng)藥，并對(duì)拆零藥品實(shí)時(shí)記錄，上半年共發(fā)放項(xiàng)目藥品乙胺吡嗪利福異煙片；55920片，異福片；28590片，乙胺丁醇；9000片，SM、水各30支，組合藥HRE；300板，生物成品下發(fā):進(jìn)口狂犬疫苗706支，國(guó)產(chǎn)乙肝236支，乙肝旦白25支，狂犬卵白157支，進(jìn)口兒童乙肝84支，進(jìn)口成人乙肝176支，國(guó)產(chǎn)狂犬疫苗3455支。

三、嚴(yán)格落實(shí)藥品的采購(gòu)法度模范，確保藥品實(shí)時(shí)供應(yīng)。

嚴(yán)格依照《藥品治理法》、《藥品流通監(jiān)督治理法子》、《藥品運(yùn)營(yíng)質(zhì)量規(guī)范》，等有關(guān)規(guī)定采購(gòu)藥品全部向取得執(zhí)照的企業(yè)進(jìn)貨，購(gòu)進(jìn)藥品依法簽訂合同，同時(shí)注明質(zhì)量條款，包管臨床患者用藥平安及供應(yīng)實(shí)時(shí)，即實(shí)時(shí)了解臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及控制藥品使用后的信息反饋。確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿意性供應(yīng)。依照上級(jí)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的新要求，中心修正和完善了藥監(jiān)藥品入庫(kù)系統(tǒng)。

四、藥品的'儲(chǔ)存、使用、盤點(diǎn)、核算工作。

增強(qiáng)藥品貯存治理，每月不按期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督匆匆科室人員認(rèn)真執(zhí)行各類治理制度，為了進(jìn)一步增強(qiáng)藥品質(zhì)量治理，在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收，在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量治理，至少每月月底進(jìn)行一次藥品儲(chǔ)存質(zhì)量、效期等盤點(diǎn)。為了不耽擱其它工作，盤點(diǎn)工作盡量支配在附近放工及放工后，為包管包管藥品數(shù)據(jù)的精確性，幾回三番與每天盤庫(kù)相核對(duì)，并將反省結(jié)果以書面形式匯總，并實(shí)時(shí)留存歸檔，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。幫忙財(cái)務(wù)做好藥品的半年經(jīng)濟(jì)核查工作?？剖颐總€(gè)人要熟記《藥品的基礎(chǔ)知識(shí)》，嚴(yán)于律己，確保不發(fā)生責(zé)任事故。在發(fā)放藥品時(shí)盡量依照藥品效期，先進(jìn)先出的原則進(jìn)行發(fā)藥，避免造成過時(shí)藥品的呈現(xiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量治理暫行規(guī)定》的要求，從而有效包管了我中心藥品質(zhì)量，包管了患者的用藥平安。

在上半年的工作中，還存在很多不是之處，我科會(huì)在以后的工作中查找原因，認(rèn)真訂定出完善的，削減工作制度和法度模范的漏洞，做到更好的為病人辦事，使病人滿意，領(lǐng)導(dǎo)寧神，本身安心是我科的目標(biāo)。

藥房個(gè)人廉政述職報(bào)告 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

我是藥劑科主任xxx。時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年即將過去。在過去的這一年里，藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，全科人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的工作情況述職如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

作為藥劑科主任，我深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大。為了更好地履行職責(zé)，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。一方面，我積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。另一方面，我利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)，不斷拓寬自己的知識(shí)面，提高自己的綜合素質(zhì)。

二、加強(qiáng)管理，提高工作效率

完善規(guī)章制度

為了規(guī)范藥劑科的工作，我結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，制定和完善了一系列規(guī)章制度，如《藥品采購(gòu)管理制度》《藥品驗(yàn)收管理制度》《藥品儲(chǔ)存管理制度》《藥品調(diào)配管理制度》等。這些規(guī)章制度的制定和完善，為藥劑科的工作提供了有力的制度保障。

加強(qiáng)藥品采購(gòu)管理

藥品采購(gòu)是藥劑科工作的重要環(huán)節(jié)。為了確保藥品質(zhì)量，降低藥品采購(gòu)成本，我嚴(yán)格按照醫(yī)院的藥品采購(gòu)管理制度，堅(jiān)持“公開、公平、公正”的原則，實(shí)行陽(yáng)光采購(gòu)。在采購(gòu)過程中，我認(rèn)真審核供應(yīng)商的`資質(zhì)，嚴(yán)格控制藥品的價(jià)格和質(zhì)量，確保采購(gòu)的藥品符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院的要求。

加強(qiáng)藥品儲(chǔ)存管理

藥品儲(chǔ)存是保證藥品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了確保藥品儲(chǔ)存安全，我嚴(yán)格按照藥品儲(chǔ)存管理制度，對(duì)藥品進(jìn)行分類儲(chǔ)存，實(shí)行色標(biāo)管理。同時(shí)，我加強(qiáng)了對(duì)藥品儲(chǔ)存環(huán)境的監(jiān)測(cè)和管理，確保藥品儲(chǔ)存環(huán)境符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。

加強(qiáng)藥品調(diào)配管理

藥品調(diào)配是藥劑科工作的核心環(huán)節(jié)。為了確保藥品調(diào)配準(zhǔn)確無誤，我嚴(yán)格按照藥品調(diào)配管理制度，實(shí)行雙人核對(duì)制度。在調(diào)配過程中，我認(rèn)真審核處方，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行調(diào)配，確保調(diào)配的藥品準(zhǔn)確無誤。

三、加強(qiáng)服務(wù)，提高患者滿意度

優(yōu)化服務(wù)流程

為了提高患者的就醫(yī)體驗(yàn)，我對(duì)藥劑科的服務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化。我設(shè)立了藥品咨詢窗口，為患者提供藥品咨詢服務(wù)。同時(shí)，我實(shí)行了藥品配送服務(wù)，為住院患者提供送藥上門服務(wù)。這些措施的實(shí)施，極大地方便了患者，提高了患者的滿意度。

加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)

藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)是保障患者用藥安全的重要手段。為了加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，我建立了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)制度，明確了監(jiān)測(cè)人員的職責(zé)和任務(wù)。同時(shí)，我加強(qiáng)了對(duì)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高了監(jiān)測(cè)人員的業(yè)務(wù)水平。在工作中，我認(rèn)真收集和整理藥品不良反應(yīng)信息，及時(shí)上報(bào)給上級(jí)部門，為保障患者用藥安全做出了積極貢獻(xiàn)。

四、加強(qiáng)廉政建設(shè)，樹立良好形象

作為藥劑科主任，我深知廉政建設(shè)的重要性。在工作中，我嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔自律，不謀私利。同時(shí)，我加強(qiáng)了對(duì)科室人員的廉政教育，提高了科室人員的廉潔意識(shí)。在藥品采購(gòu)、調(diào)配等工作中，我嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行操作，杜絕了各種不正之風(fēng)的發(fā)生。

五、存在的不足和改進(jìn)措施

存在的不足

（1）在藥品管理方面，還存在一些漏洞，需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理。

（2）在服務(wù)質(zhì)量方面，還有待進(jìn)一步提高，需要進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)水平。

（3）在學(xué)科建設(shè)方面，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，需要加大對(duì)藥學(xué)專業(yè)人才的培養(yǎng)力度，提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。

改進(jìn)措施

（1）加強(qiáng)藥品管理，完善藥品管理制度，加強(qiáng)對(duì)藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存、調(diào)配等環(huán)節(jié)的監(jiān)管，確保藥品質(zhì)量安全。

（2）優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)科室人員的培訓(xùn)和管理，提高科室人員的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。

（3）加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，加大對(duì)藥學(xué)專業(yè)人才的培養(yǎng)力度，積極開展藥學(xué)研究和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。

六、今后的工作思路和努力方向

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

加強(qiáng)管理，進(jìn)一步完善藥品管理制度，提高藥品管理水平。

加強(qiáng)服務(wù)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，加大對(duì)藥學(xué)專業(yè)人才的培養(yǎng)力度，積極開展藥學(xué)研究和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。

加強(qiáng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔自律，不謀私利。

總之，在過去的一年里，我雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

藥房個(gè)人廉政述職報(bào)告 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事

大家好：

在過去的20XX年里，本人在科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在科室同事的相互協(xié)助下，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

通過這一年扎扎實(shí)實(shí)的在崗工作，使我無論在業(yè)務(wù)水平還是在個(gè)人綜合素質(zhì)等方面都有很大的提高。 當(dāng)然這既離不開醫(yī)院及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)發(fā)展平臺(tái)，也更離不開在座的各位同事們的幫助和配合。現(xiàn)就一年來的工作做如下總結(jié)： 作為一名藥房工作人員，在藥房的日常工作中，本人明確我的工作職責(zé)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成，牢記各種藥品的擺放位置。在藥品發(fā)放中，能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行。對(duì)患者禮貌、熱情、大方，說話態(tài)度和氣文明，認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng)，為患者提供安全、有效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)藥品和藥學(xué)服務(wù)。

我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如：工作能力和服務(wù)水平還有待加強(qiáng)和提升。在此，我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持，今后我一定嚴(yán)格要求我，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)能力，爭(zhēng)取更好的掌握好藥房的各項(xiàng)工作。為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

藥房個(gè)人廉政述職報(bào)告 篇9

我很榮幸加入立豐藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名營(yíng)業(yè)員，營(yíng)業(yè)員的崗位看似很簡(jiǎn)單，但要把工作做好，做細(xì)卻不簡(jiǎn)單。我要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為顧客更好的服務(wù)，來體現(xiàn)自我價(jià)值，在這半年里，在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識(shí)下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)理念，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，要當(dāng)好一名營(yíng)業(yè)員就要熟記藥品的品名、藥品的擺放及位置，用法用量和功能主治，這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功，作為一名合格的營(yíng)業(yè)員是以微笑服務(wù)為主題?，F(xiàn)總結(jié)以下兩點(diǎn)：

一、工作回顧

我用銷售方程式來了解顧客的需求=觀察+試探+咨詢+傾聽，認(rèn)真觀察每一位顧客，認(rèn)真傾聽顧客的訴說，察言觀色，通過顧客的動(dòng)作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，不要對(duì)只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對(duì)有購(gòu)買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦，在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進(jìn)店分神，而是要通過推薦一兩個(gè)品種來觀察顧客反應(yīng)。

回顧這半年來的工作情況收獲頗多，在此感謝店長(zhǎng)及各位同事，正是因?yàn)橛心銈兊?支持、關(guān)心和幫助下，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝立豐藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機(jī)會(huì)，通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，在思想上、專業(yè)技能上都有了較大的提高，同時(shí)也鍛煉了工作的耐性，認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，做好每一次營(yíng)業(yè)工作，每天清潔貨架上藥品，與顧客交流，雖然繁瑣，但是我樂在其中，為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做一名優(yōu)秀營(yíng)業(yè)人員。

二、今后工作

在今后工作中，我在全面學(xué)習(xí)同時(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多業(yè)務(wù)技能，在工作作風(fēng)上遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，時(shí)刻牢記自己的職務(wù)和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己認(rèn)真完成店長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)所落實(shí)的任務(wù)，最后，我將以嶄新精神狀態(tài)投入到工作中，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)，提高工作效率。

藥劑個(gè)人述職報(bào)告七篇

不為明天做好準(zhǔn)備的人是沒有未來的，在學(xué)習(xí)工作中，幼兒園教師有提前準(zhǔn)備可能會(huì)使用到資料的習(xí)慣。資料的意義非常的廣泛，可以指需要查到某樣?xùn)|西所需要的素材。有了資料才能更好的在接下來的工作輕裝上陣！那么，想必你在找可以用得到的幼師資料吧？為了讓你在使用時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編整理的“藥劑個(gè)人述職報(bào)告七篇”，歡迎閱讀，希望對(duì)你有幫助。

藥劑個(gè)人述職報(bào)告(篇1)

進(jìn)入xx年以來，藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和重視下，嚴(yán)格按照《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《xx年孝感市抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治工作方案》等相關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，嚴(yán)格落實(shí)到位，結(jié)合本科室年初制定的目標(biāo)和要求，現(xiàn)將xx年工作情況總結(jié)如下

1、根據(jù)《湖北省縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)工作方案》的要求，為進(jìn)一步保障藥物的使用安全，加強(qiáng)藥品質(zhì)量監(jiān)管，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)〈全省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)藥品電子監(jiān)管系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施方案〉的通知》，結(jié)合我院實(shí)際，制定了藥品電子監(jiān)管實(shí)施方案，錄入狂瓊范文并上報(bào)了相關(guān)信息。

2、積極配合醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)的順利進(jìn)行，元月底住院部啟動(dòng)電子病歷試運(yùn)行階段，6月份初門診電子處方正式實(shí)施啟用，藥劑科加班加點(diǎn)對(duì)醫(yī)院藥品電子數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行錄入、調(diào)整、核對(duì)，做好預(yù)備工作。系統(tǒng)啟動(dòng)后與臨床科室相互勾通協(xié)調(diào)，針對(duì)出現(xiàn)的問題，及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)工程師反饋，修改調(diào)試，保障系統(tǒng)正常使用。

3、積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召，搜集并整理近20年（1996—xx年）來藥劑科發(fā)生的重大變化、重要事件、歷代負(fù)責(zé)人的業(yè)績(jī)等材料，為醫(yī)院的《院志》貢獻(xiàn)一份微薄力量。

4、為了加強(qiáng)和完善藥品管理，促進(jìn)醫(yī)院臨床合理用藥，嚴(yán)格實(shí)行藥品銷售零加價(jià)。在繼續(xù)做好藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作的同時(shí)，經(jīng)縣紀(jì)委、局紀(jì)委批準(zhǔn)同意，院委會(huì)研究決定對(duì)醫(yī)院藥品實(shí)施委托采購(gòu)管理，成立了《藥品采購(gòu)?fù)泄芄ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組》，制定了藥品托管方案、托管考核辦法、考核表等，5月中旬簽定托管合同，6月1日正式啟動(dòng)執(zhí)行。

5、根據(jù)《湖北省藥品集中招標(biāo)管理辦法》、《湖北省藥品集中招投標(biāo)中心》文件精神要求，二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)從5月10日起執(zhí)行xx年《湖北省二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)》新標(biāo)準(zhǔn)，6月10日對(duì)醫(yī)院所有未中標(biāo)品種全部清零退庫(kù)。這期間完成了我院所有藥品品規(guī)、廠家核對(duì)、勾標(biāo)、清退工作。既要保證臨床用藥，又要將我院藥品品種控制在合理范圍內(nèi)（二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本藥物品種控制在40%以上，金額達(dá)到50%，原研、單獨(dú)定價(jià)、專利、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)藥品控制在25%以下）。

6、堅(jiān)持落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度，每月對(duì)醫(yī)院處方（門診和住院各100份）和住院部病歷進(jìn)行用藥分析和評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)醫(yī)務(wù)科，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。針對(duì)市場(chǎng)短缺的血液制品，為保障住院病人的正常使用，制定了相應(yīng)使用規(guī)定，保證了臨床用藥需求。

7、加強(qiáng)抗菌藥物管理，堅(jiān)持每月對(duì)我院門診抗菌藥物使用點(diǎn)評(píng)、分析，住院抗菌藥物臨床應(yīng)用進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，銷售排名，抽查住院病歷，分析我院抗菌藥物臨床使用情況，針對(duì)一些不合理使用情況提出干預(yù)措施。

8、組織學(xué)習(xí)和宣傳藥品不良反應(yīng)上報(bào)制度，在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)可疑必報(bào)的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，xx年在網(wǎng)上國(guó)家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心直報(bào)系統(tǒng)中上報(bào)藥品不良反應(yīng)53例。針對(duì)上報(bào)的藥品發(fā)生不良反應(yīng)，協(xié)助臨床科室做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全。

9、業(yè)務(wù)收入，截止xx年12月底，藥品零售入庫(kù)金額3947萬元，（西藥庫(kù)3425萬元，中藥庫(kù)522萬包含試劑200萬元），藥品銷售額3922萬（西藥3608萬元、中藥314萬元）。門診西藥房處方54934張、金額540萬元，住院藥房處方265620張、金額3064萬元，惠民醫(yī)院藥房306張?zhí)幏?萬元，中藥處方24422張、金額314萬元。

xx年雖說取得了一定成績(jī)，但還存在許多不足之處，在今后的工作中繼續(xù)努力，彌補(bǔ)不足！

藥劑個(gè)人述職報(bào)告(篇2)

過去的一年中在政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，認(rèn)真落實(shí)院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全體同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新新精神，為醫(yī)院取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，作出了積極的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將一年的工作小結(jié)如下：

1、一年來，我自覺加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)了解和掌握新理論和新知識(shí)，努力提高自己的思想水平和工作能力，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，態(tài)度鮮明，認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的的各項(xiàng)工作。認(rèn)真履行職責(zé)，遵紀(jì)守法，模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在科室人少、任務(wù)重的情況下，調(diào)動(dòng)科室全體同志工作積極性，精誠(chéng)協(xié)作，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。

2、狠抓藥品質(zhì)量，堅(jiān)持藥品驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥“三把關(guān)”制度，堅(jiān)持每月一次對(duì)藥房、庫(kù)房上架藥品的質(zhì)量抽查，保證了所售藥品的質(zhì)量。全年未發(fā)生任何假劣藥品事件和糾風(fēng)投訴事件。

3、強(qiáng)化安全管理，堅(jiān)持對(duì)科內(nèi)藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查，消除了不安全隱患，堵絕了不安全事故的發(fā)生。

4、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

5、積極組織召開全科人員會(huì)議，狠剎購(gòu)銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng)，嚴(yán)禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)禁統(tǒng)方。

6、積極參與醫(yī)院的法律法規(guī)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，提高了自身的綜合素質(zhì)。

7、接受市、縣的藥監(jiān)部門檢查，均受到了不同程度的好評(píng)。

8、堅(jiān)持每周下科室一次，密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品、器材需求動(dòng)態(tài)，了解藥品、器材使用后的信息反饋，保證了臨床藥品、器材的及時(shí)供應(yīng)。

9、完善了藥品、麻藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗、固定資產(chǎn)等帳冊(cè)，及時(shí)核對(duì)了供貨單位在我院所供藥品、器材的進(jìn)、銷、存狀況，有效地保證了醫(yī)院藥品、器材帳務(wù)的清楚、明白。

綜上所述，一年來我在工作中取得了一定的成績(jī)，但也還存在一些問題。

一、處方書寫方面存在的問題每天雷同，藥咳嗽鼻鬃哉乙繳薷暮蟪尚Р淮;合理用藥與醫(yī)生的習(xí)慣分不開，臨床應(yīng)用有一定的難度;中成藥處方的診斷，醫(yī)生書寫有一定難度;

二、門診處方劃價(jià)、交費(fèi)、取藥，來回跑，病員存在怨言;

三、電腦上藥品停用與使用不同步，造成帳、物不符，尤其住院處方。

四、在科室管理上，某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。

五、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

針對(duì)上述缺點(diǎn)與不足，今后在藥劑科工作上重點(diǎn)應(yīng)抓好四件事：一是抓質(zhì)量;二是抓服務(wù);三是抓落實(shí);四是抓廉正。當(dāng)好帶頭人，首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，要以永遠(yuǎn)的憂患意識(shí)，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠(yuǎn)的活力。在工作上按照廉政建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，忠實(shí)履行職責(zé)，振奮精神，為我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

藥劑個(gè)人述職報(bào)告(篇3)

近年來，藥劑科在醫(yī)療系統(tǒng)中扮演著至關(guān)重要的角色。作為臨床治療的基石，藥劑科的工作對(duì)患者的健康和生命安全至關(guān)重要。藥劑科必須始終如一地保持職業(yè)操守和道德標(biāo)準(zhǔn)。在本次述職述廉報(bào)告中，我將詳細(xì)描述藥劑科所做的工作，并強(qiáng)調(diào)在維持患者利益和確保公平的過程中所遵守的各項(xiàng)規(guī)范。

的藥劑科致力于提供高質(zhì)量的藥物治療和藥學(xué)服務(wù)，從而促進(jìn)患者的康復(fù)和舒適。的工作主要包括藥品的采購(gòu)和管理、患者臨床藥學(xué)服務(wù)、藥物治療監(jiān)測(cè)以及藥物信息與教育。與醫(yī)生、護(hù)士和其它醫(yī)療專業(yè)人員密切合作，確?；颊咴诮邮芩幬镏委煏r(shí)得到最佳療效和最小副作用的保證。

為了提供高質(zhì)量的藥物治療，藥劑師們經(jīng)常參與臨床輪崗，與醫(yī)療團(tuán)隊(duì)緊密合作，為患者提供定制化的用藥方案。會(huì)綜合考慮患者的病情、身體狀況、過敏史等個(gè)體特征，合理調(diào)整藥物劑量和種類。始終遵循“首選最安全，慎用有風(fēng)險(xiǎn)”的原則，以確?；颊哂盟幍暮侠硇院桶踩?。

藥劑師也要負(fù)責(zé)對(duì)藥品的采購(gòu)和管理。與合作的藥廠和供應(yīng)商保持密切的聯(lián)系，確保藥品的質(zhì)量可靠、有效性好，并且遵循合理的價(jià)格政策。同時(shí)，嚴(yán)格控制藥品的儲(chǔ)存和分發(fā)，確保藥品的安全性和易用性。時(shí)刻關(guān)注國(guó)內(nèi)外藥品的新動(dòng)向，不斷更新和完善的藥品清單和供應(yīng)鏈體系，以適應(yīng)不斷變化的醫(yī)療需求。

除此之外，的藥劑科也致力于提供患者藥物教育和咨詢服務(wù)。利用多種方式，如藥物說明書、個(gè)別輔導(dǎo)、群體講座等，向患者傳遞有關(guān)用藥注意事項(xiàng)、副作用和藥物相互作用等方面的知識(shí)。的目標(biāo)是讓患者在藥物治療過程中做到知情治療，增強(qiáng)他們對(duì)治療方案的理解和配合意愿。

在保證患者利益的同時(shí)，的藥劑科也時(shí)刻注重維護(hù)公平。嚴(yán)格遵守藥品管理法規(guī)和道德準(zhǔn)則，杜絕不當(dāng)行為、納入不合理利益和盡量減少附加費(fèi)用。與藥企和供應(yīng)商之間的合作均基于公開和透明的原則，確保利益公平分配，并保護(hù)患者隱私和權(quán)益。

的藥劑科在提供藥物治療和藥學(xué)服務(wù)方面一直以患者為中心，保證患者的利益和安全。的工作不僅僅是提供藥品和藥物咨詢，更是為患者提供安全、有效和個(gè)體化的醫(yī)療服務(wù)。通過遵守藥學(xué)倫理以及法規(guī)準(zhǔn)則，努力秉持職業(yè)操守，確保的工作始終符合道德標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣，才能在醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮獨(dú)特的作用，為患者的康復(fù)和健康貢獻(xiàn)自己的力量。

藥劑個(gè)人述職報(bào)告(篇4)

藥劑科主任述職報(bào)告

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同仁：

按照醫(yī)院的安排，現(xiàn)就本人的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧，不妥之外，敬請(qǐng)大家批評(píng)、指正。

200*年度本人在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，認(rèn)真落實(shí)院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全體同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)

效益，作出了積極的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將一年的工作小結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，實(shí)踐三個(gè)代表重要思想，遵紀(jì)守法，清政廉潔，模范遵守院-，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，下載--

規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在科室人少、任務(wù)重的情況下，調(diào)動(dòng)科室全體同志工作積極性，精誠(chéng)協(xié)作，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。不計(jì)個(gè)人得失，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從未向醫(yī)院提過非分要求，也未報(bào)過一個(gè)加班。通過全科人員的共同努力，全年共購(gòu)進(jìn)藥品、器材x萬元，銷售藥品x萬元，超額完成了醫(yī)院下達(dá)的工作任務(wù)。

二、狠抓藥品質(zhì)量，堅(jiān)持藥品驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥“三把關(guān)”制度，堅(jiān)持每月一次對(duì)藥房、庫(kù)房上架藥品的質(zhì)量抽查，保證了所售藥品的質(zhì)量。全年未發(fā)生任何假劣藥品事件和糾風(fēng)投訴事件。

三、強(qiáng)化安全管理，堅(jiān)持對(duì)科內(nèi)各藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查，消除了不安全隱患，堵絕了不安全事故的發(fā)生。

四、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高了全科人員的政-，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，下載--

治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

五、積極組織召開全科人員會(huì)議，狠剎購(gòu)銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng)，嚴(yán)禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)禁統(tǒng)方。

六、完成藥品、器械招標(biāo)、議標(biāo)工作，簽訂器械、藥品購(gòu)銷合同20余份，有效地保證了藥品，器械的規(guī)范化采購(gòu)。

七、積極參與縣衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，提高了自身的綜合素質(zhì)。

八、接受市、縣的藥監(jiān)部門檢查三次，均受到了不同程度的好評(píng)。

九、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，先后兩次將我院所售利潤(rùn)較大的200余種藥品進(jìn)行大幅度降價(jià)，有效地減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，取得了較好的社會(huì)效益。

十、配合市、縣級(jí)技術(shù)監(jiān)督部門對(duì)我院部分醫(yī)療器械的抽驗(yàn)、檢查工作，并組織維修各科器械40余臺(tái)，保證了臨床工作的正常開展。

十一、堅(jiān)持每周下科室一次，密切-，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，下載--

聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品、器材需求動(dòng)態(tài)，了解藥品、器材使用后的信息反饋，保證了臨床藥品、器材的及時(shí)供應(yīng)。

十二、組織全科人員進(jìn)行了三次盤底工作，清理、清查了幾千種藥品、器材，均無帳物差錯(cuò)現(xiàn)象。

十三、完善了藥品、麻醉藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗、固定資產(chǎn)等七本帳冊(cè)，及時(shí)核對(duì)了幾十家供貨單位在我院所供藥品、器材的進(jìn)、銷、存狀況，有效地保證了醫(yī)院藥品、器材帳務(wù)的清楚、明白。

綜上所述，一年來我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但也還存在一些問題。

一、在科室管理上，某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。

二、科室管理不大膽。

三、由于科內(nèi)無器械維修人員，部分科室的儀器維修不夠及時(shí)。

四、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

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上述缺點(diǎn)與不足，有待來年工作中克服、改正。

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藥劑個(gè)人述職報(bào)告(篇5)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是藥劑科主任助理XXX，今天非常榮幸能夠向大家匯報(bào)我在這一年的工作情況。

首先，我向大家匯報(bào)本年度藥劑科的工作情況。今年，我們藥劑科秉承著“服務(wù)患者、關(guān)注細(xì)節(jié)、提升質(zhì)量、創(chuàng)新發(fā)展”的原則，以科研為核心，藥劑管理為基礎(chǔ)，努力為患者提供高質(zhì)量的藥物治療服務(wù)。

一、加強(qiáng)藥劑管理，提高工作效率

在過去的一年里，我們注重加強(qiáng)藥劑管理，優(yōu)化工作流程，提高工作效率。我們組織召開了藥劑科全體人員專題培訓(xùn)會(huì)議，對(duì)相關(guān)藥劑管理知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時(shí)，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度，確保藥劑管理工作的規(guī)范性和可操作性。

二、加強(qiáng)藥物安全，保障患者用藥

在過去的一年里，我們加強(qiáng)了藥物安全工作，提高了用藥準(zhǔn)確性。我們嚴(yán)格執(zhí)行用藥管理系統(tǒng)，確保醫(yī)囑的準(zhǔn)確傳達(dá)和正確執(zhí)行，減少用藥錯(cuò)誤的發(fā)生。同時(shí)，我們加強(qiáng)了對(duì)藥品的質(zhì)量控制，確保患者用藥的安全性和有效性。

三、積極參與科研，提高醫(yī)院藥劑學(xué)水平

在過去的一年里，我們藥劑科積極參與科研工作，提高了醫(yī)院藥劑學(xué)水平。我們團(tuán)隊(duì)成員積極參與相關(guān)研究項(xiàng)目，廣泛開展科研討論，不斷地深入學(xué)習(xí)和研究新的藥物治療方案和新的治療技術(shù)，力求為臨床工作提供更好的支持。

四、推進(jìn)藥劑技術(shù)創(chuàng)新，提升服務(wù)水平

在過去的一年里，我們注重藥劑技術(shù)創(chuàng)新，提升服務(wù)水平。我們引進(jìn)了一些先進(jìn)的藥劑管理軟件和儀器設(shè)備，并進(jìn)行了操作培訓(xùn)，提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我們加強(qiáng)了患者教育，提供了更加全面和個(gè)性化的用藥指導(dǎo)，提高患者的用藥依從性和治療效果。

總結(jié)來說，過去的一年里，藥劑科主任助理團(tuán)隊(duì)以飽滿的熱情投身到工作中，努力提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平。我們加強(qiáng)了藥劑管理，提高了工作效率；加強(qiáng)了藥物安全，保障了患者用藥；積極參與科研，提高了醫(yī)院藥劑學(xué)水平；推進(jìn)藥劑技術(shù)創(chuàng)新，提升了服務(wù)水平。然而，我們也存在一些問題，比如人員不足、設(shè)備更新等，相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，我們能夠逐漸解決這些問題，并不斷進(jìn)步。

在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，以更高的熱情和更扎實(shí)的工作作風(fēng)，全心全意為患者服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

謝謝大家！

藥劑個(gè)人述職報(bào)告(篇6)

近年來，藥品市場(chǎng)的快速發(fā)展和藥品安全問題的頻繁暴露，使藥劑科成為醫(yī)院中最關(guān)鍵的部門之一。為了確保醫(yī)院藥品管理的透明、規(guī)范和廉潔，我藥劑科特別進(jìn)行了述職述廉工作，并制定了相應(yīng)的報(bào)告。

我藥劑科在藥品采購(gòu)過程中始終以公平、公正、公開的原則為基準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購(gòu)制度。我們建立了合理、科學(xué)的藥品采購(gòu)體系，對(duì)藥品供應(yīng)商進(jìn)行了嚴(yán)格的篩選和評(píng)估，確保產(chǎn)品質(zhì)量可靠、價(jià)格合理。同時(shí)，在采購(gòu)合同簽訂階段，我們要求供應(yīng)商提供真實(shí)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息，堅(jiān)決抵制虛假宣傳和夸大產(chǎn)品功效的不正當(dāng)行為。

為了加強(qiáng)藥品存儲(chǔ)和管理工作，我藥劑科建立了健全的藥品庫(kù)房管理制度和質(zhì)量控制體系。我們使用先進(jìn)的物流管理系統(tǒng)，確保藥品的儲(chǔ)存、保管和發(fā)放工作符合相關(guān)法律法規(guī)和藥品管理的要求。同時(shí)，我們密切關(guān)注庫(kù)存情況，及時(shí)消耗過期藥品，并嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的處置程序進(jìn)行處理，以確?；颊哂盟幇踩?/p>

我藥劑科加強(qiáng)了對(duì)藥師隊(duì)伍的培訓(xùn)和教育，提高了藥品專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。我們鼓勵(lì)藥師參加各種學(xué)術(shù)交流和藥學(xué)研討會(huì)，不斷更新專業(yè)知識(shí)，提高自身素質(zhì)。同時(shí)，我們組織定期的內(nèi)部培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)新藥、新技術(shù)和新政策的學(xué)習(xí)，確保藥師具備處理各類藥品問題和患者需求的能力。

我藥劑科嚴(yán)格執(zhí)行藥品銷售管理制度，杜絕任何形式的賄賂和回扣行為。我們制定了以醫(yī)院和患者利益為中心的價(jià)格政策，確保藥品價(jià)格合理、透明，并及時(shí)對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)，我們規(guī)范了醫(yī)院內(nèi)部的藥品銷售流程，建立了相應(yīng)的審批機(jī)制和監(jiān)督機(jī)構(gòu)，壓實(shí)主管人員責(zé)任，保證了藥品銷售的公平、公正和廉潔。

我藥劑科在工作中始終秉持廉潔務(wù)實(shí)的原則，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力為患者提供安全、有效的藥品服務(wù)。我們將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，改進(jìn)工作機(jī)制，并與其他科室合作，共同為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。

通過述職述廉報(bào)告的撰寫，我藥劑科明確了自身的工作方向和目標(biāo)，更加明確了加強(qiáng)廉政建設(shè)的重要性和必要性。我們將以此為契機(jī)，不斷提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和工作水平，為醫(yī)院藥品管理的規(guī)范化和廉潔化作出積極貢獻(xiàn)。我們堅(jiān)信，只有廉潔的工作環(huán)境和高素質(zhì)的藥師隊(duì)伍，才能保證患者用藥安全，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。

藥劑個(gè)人述職報(bào)告(篇7)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好!

按照醫(yī)院的安排，現(xiàn)就本人的工作實(shí)行總結(jié)和回顧，不妥之處，敬請(qǐng)指正，并提出寶貴意見和建議。

20xx年度，本人在院領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，在藥劑科全體同志的大力支持下，努力學(xué)習(xí)、積極工作、吃苦耐勞、開拓進(jìn)取，為醫(yī)院取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，為醫(yī)院的發(fā)展工作做出了積極的貢獻(xiàn)，其總結(jié)如下：

一、藥劑科是負(fù)責(zé)全院藥品采購(gòu)、管理、供應(yīng)以及藥學(xué)技術(shù)服務(wù)的重要科室，同時(shí)承擔(dān)著全院合理用藥的監(jiān)督管理工作，作為科室負(fù)責(zé)人，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)、遵紀(jì)守法、清正廉潔、模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，不計(jì)個(gè)人得失，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，通過全科人員的共同努力，全年購(gòu)進(jìn)藥品393.65(3936567.52)萬元，耗產(chǎn)175.15(1751526.03)萬元，銷售藥品萬元，完成了醫(yī)院下達(dá)的工作任務(wù)。

二、狠抓藥品質(zhì)量，督促科室人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，增強(qiáng)藥品、耗材及購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、入庫(kù)、養(yǎng)護(hù)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，做到每種藥品入出庫(kù)都有記錄、有審核、有明細(xì)，質(zhì)量不合格的藥品堅(jiān)決拒收，堅(jiān)持每月一次到藥房、藥庫(kù)實(shí)行查看，得證了所售藥品的質(zhì)量，全年未發(fā)生任何假劣藥品事件。

三、積極組織科室人員學(xué)習(xí)法律法規(guī)，自覺抵制醫(yī)藥購(gòu)、銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng)，嚴(yán)禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提升了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

四、藥品嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)上招標(biāo)、陽(yáng)光采購(gòu)，基本保證了臨床用藥，即時(shí)與醫(yī)生溝通，了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性。

五、強(qiáng)化安全管理。定期到藥庫(kù)、藥房，對(duì)門窗、電路、防盜設(shè)施實(shí)行查看，消除不安全隱患，杜絕了不安全事故的發(fā)生。

六、做好特殊藥品的管理工作。對(duì)毒麻、精神的.藥品嚴(yán)格按照“五?！惫芾?，本年度做到了處方、庫(kù)存藥品的數(shù)量統(tǒng)一，無一例差錯(cuò)事故發(fā)生。

七、堅(jiān)持每年度實(shí)行一次藥品盤存、清理，清查藥品耗材均無帳物差錯(cuò)現(xiàn)象。

八、做好藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作。我主動(dòng)到臨床搜集藥品使用后的信息反饋，發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好不良反應(yīng)的處理，并查找原因。如與藥品質(zhì)量相關(guān)的，即時(shí)更換廠家保證用藥安全，并催促他們主動(dòng)填寫不良反應(yīng)報(bào)告，我科即時(shí)上報(bào)，我本人榮獲2021年度藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)先進(jìn)工作者。

九、規(guī)范抗菌藥物的管理。嚴(yán)格控制抗生素的種類和使用數(shù)量，定期對(duì)處方實(shí)行點(diǎn)評(píng)，掌握了全院抗菌藥物的使用情況，杜絕了抗生素的濫用。

十、樹立大局意識(shí)、團(tuán)結(jié)職工、愛護(hù)職工，從醫(yī)院的整體利益出發(fā)，不計(jì)個(gè)人得失，盡努力完成工作任務(wù)。

過去的一年雖然取得了一些成績(jī)，但還存有著不足，在科室管理上，某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范，藥品供應(yīng)中偶有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象，處方合格率達(dá)不到要求。科室沒有形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

在今后的藥劑科工作中，重點(diǎn)抓好四件事。一是抓質(zhì)量，二是抓服務(wù)，三是抓落實(shí)，四是抓廉政。增強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升自身素質(zhì)，忠實(shí)履行職責(zé)，為中醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

述職完畢，謝謝大家!