裝修公司規(guī)章制度
發(fā)布時間:2023-07-03 裝修公司規(guī)章制度 裝修規(guī)章制度裝修公司規(guī)章制度經(jīng)典。
鑒于您的關懷,我們對“裝修公司規(guī)章制度”進行了編輯。制定企業(yè)規(guī)章制度代表著公正和高效,以規(guī)章制度管理企業(yè)可確保其穩(wěn)定發(fā)展。規(guī)章制度有助于新員工了解工作中的基本規(guī)則,但如何制定一套有效的規(guī)章制度卻是一項難題。感謝您抽出時間閱讀本文!
裝修公司規(guī)章制度 篇1
第一條:總則
1、考勤是本公司管理工作的基礎,考核結果將作為員工年度考核的依據(jù)之一,各級人員都必須予以高度重視。
2、公司的考勤管理由總臺接待員認真記錄考勤情況,公司綜合事務部負責監(jiān)督、匯總、報告。
第二條:考勤員職責
1、按規(guī)定及時、認真、準確的記錄考勤情況。
2、如實反映本公司考勤中存在的問題。
3、妥善保管各種休假憑證附件。
4、及時匯總考勤結果,向總辦報告。
第三條:上、下班時間及打卡時間
上午:9:00—12:00,若遇加班或開會等前一天延長下班時間,可向后延半小時。
下午:14:00—18:00,(員工食堂開飯時間:中午:12:00)。
第四條:遲到、早退
1、員工每日早9:10之后,下午14:10之后到公司視為遲到。
2、員工每日在中午、下午規(guī)定的下班之前無故離開公司視為早退。(外出工作辦事,均應向部門同事和總臺接待員說明去向)。
3、因公不能按時打卡,需持部門證明交綜合事務部,方不以遲到、早退論處。
4、公司綜合事務部定期匯總考勤情況,凡遲到、早退累計六次以上者給予黃牌警告一次并作為年終年度年薪考核依據(jù)之一。
第五條:事假
1、員工遇私事,須于工作日親自辦理的,應填寫“請假單”,經(jīng)部門經(jīng)理及主管副總批準后予準假。如確難以事先請假的,可用電話方式請假,待回公司后及時辦理補假手續(xù)(下同)。
2、一般員工請假在二天內(nèi),由其部門經(jīng)理簽署意見,報主管副總審批。三天及三天以上由部門經(jīng)理、主管副總簽署意見后轉呈總經(jīng)理審批。
第六條:病假
員工因病請假二天以內(nèi),應填寫“請假單”報部門經(jīng)理及主管副總審批,三天及三天以上,需持醫(yī)院證明,報部門經(jīng)理及主管副總審核后轉呈總經(jīng)理審批。
第七條:曠工
1、凡下列情況均以曠工論處:
①未請假或請假未被批準,即不到崗;
②打架斗毆、違紀行為造成無法上崗;
③其他違規(guī)違紀行為造成缺勤;
2、月累計曠工3天以上,年累計曠工15天以上均為自動解聘。
第八條:工傷
因公負傷,因公致殘(指非違規(guī)操作的意外所致),須持醫(yī)院診斷證明并經(jīng)相關鑒定機關確認,可按工傷假記考勤,工傷期間工資照發(fā)。
第九條:婚假
員工結婚持結婚證書,享受婚假10個日歷天(不含旅途)。婚假期間工資照發(fā)。
第十條:喪假
員工配偶子女父母死亡給喪假3天(不含旅途),喪假期間工資照發(fā)。
第十一條:產(chǎn)假
員工產(chǎn)假為90個日歷天。本公司實行考核年薪制,員工產(chǎn)假期間的發(fā)放工資標準為:本人崗位考核年薪的40%計發(fā)(外出補貼不發(fā))。
第十二條:
其他未盡事項,經(jīng)總經(jīng)理室制訂后報董事會批準補充。
第十三條:生效
本制度自公布之日起實行。
第十四條:
本制度的解釋權為公司行政辦公室。
裝修公司規(guī)章制度 篇2
裝修公司展廳管理規(guī)章制度
一、展廳管理概述
為了體現(xiàn)公司的實力和專業(yè),讓客戶更為直觀地了解企業(yè)的發(fā)展歷程和產(chǎn)品質量,公司決定建設展廳。展廳是公司面向客戶展示自身形象和產(chǎn)品,進行宣傳和推廣的必要場所,也是公司展示服務質量和經(jīng)營理念的重要窗口。
二、展廳管理職責
1. 安排展廳日常接待工作,對參觀顧客進行友好接待,及時反饋客戶意見和建議。
2. 負責展廳場地和布置,保持展廳環(huán)境的整潔、干凈和舒適,定期檢查展品陳列和燈光、空調(diào)、音響等設備的運行狀況,確保均能正常使用。
3. 進行展品的日常維護和管理,做好展品包裝、運輸、布展、檢查等工作,確保展品的完整、美觀及時完成維修和更換等工作。
4. 制定展廳管理制度和規(guī)章制度,對各項管理工作進行監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決并提出改進意見。
三、展廳場地管理
1. 對展品展示布局和場地進行全面規(guī)劃,設計合理的展示方案,工作人員嚴格按照展示圖譜進行擺放。
2. 對展廳內(nèi)裝修和展示的產(chǎn)品進行定期檢查和保養(yǎng),如發(fā)現(xiàn)需更換和維修的地方,應及時通知負責人進行修繕。
3. 對展廳內(nèi)各種設備進行定期檢查和維護,例如空調(diào)、燈光、音響等等,確保各種設施工作正常。
四、展品管理
1. 對展品進行分類管理,確保各類展品的展示位置和陳列效果最佳。(968ok.coM OK語錄網(wǎng))
2. 對展品進行編號和描述,并建立完整的資料檔案,以便于客戶的了解和咨詢。
3. 對每一件展品均應制作專門的標簽,標明展品名稱、簡介、主要特點等信息,以便于客戶了解產(chǎn)品。
五、客戶接待和服務
1. 對參觀顧客進行熱情接待,主動向客戶了解需求,提供全面的產(chǎn)品咨詢和解答服務。
2. 根據(jù)客戶的需求,定期組織各類產(chǎn)品展示活動,推廣公司的產(chǎn)品和服務,增加公司的知名度和業(yè)務量。
3. 定期收集客戶意見和建議,總結反饋意見,不斷改進和完善服務質量。
六、展廳管理的規(guī)章制度
1. 巡視檢查制度。展廳管理員應每天對展品、展廳場地和設施進行全面檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并及時改進。
2. 陳列制度。展品布置應考慮到環(huán)境、風格和特色等因素,主要展示的產(chǎn)品應挑選暢銷產(chǎn)品和企業(yè)特色產(chǎn)品作為主要陳列品,更換周期為1-2個月不等。
3. 整潔衛(wèi)生制度。展廳管理員應每日清掃展廳和維護展品的干凈整潔狀態(tài),保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。
4. 安全管理制度。展廳管理員應確保觀展客人與展品之間的安全距離,防止展品被損壞,保護客人和展品的安全。
5. 文明接待制度。展廳管理員應保持良好的服務態(tài)度,為客戶提供最優(yōu)質的服務,營造和諧的工作氛圍。
七、總結
展廳是企業(yè)展示形象和產(chǎn)品的重要平臺,展廳管理的規(guī)范,對于企業(yè)品牌的建設和經(jīng)營模式的推廣至關重要。因此,確立展廳管理制度,加強監(jiān)督和管理,是每個企業(yè)飛速發(fā)展的基礎。展廳管理規(guī)章制度與員工的認真執(zhí)行、客戶的高度認可與信任并相互支持下,讓企業(yè)能夠深耕市場、穩(wěn)中求勝。
裝修公司規(guī)章制度 篇3
裝修公司展廳管理規(guī)章制度
一、目的與意義
本規(guī)章制度的目的是為了規(guī)范裝修公司展廳的管理,加強對展廳的維護和整理,提高展廳形象和效益,滿足客戶需求,提升公司品牌知名度和口碑。
二、展廳的開放時間
1.裝修公司展廳的開放時間為每周一至周五的上午10:00至下午6:00,如遇重要活動或展會,可以適當延長時間。
2.在閉館時間內(nèi),除在內(nèi)部進行的展覽活動外,不得進入展廳。
三、展示、陳列和管理
1.展廳內(nèi)部陳列應實現(xiàn)整體平衡,各項陳列應自然銜接,具有藝術性和實用性。同時,陳列物品應整潔、有序、不得隨意亂放。
2.各展區(qū)應根據(jù)其展示的內(nèi)容和特點,選擇合適的展架、燈光、布局等展示手段,使之更符合客戶的理解習慣和審美需求。
3.展品應豐富多樣,不同類型展品之間的布局應有條理,空間上具有合理性。
4.展廳必須整潔、干凈,地面、墻壁、展架等均要定期進行清潔,展品也要隨時擦拭、整理,以保持良好的展示效果。
5.展廳內(nèi)應設立展覽說明,包含展品的介紹、價格、樣式、材料等相關信息,以方便客戶了解展品。
6.為了避免展廳發(fā)生損壞和盜竊的情況,展廳管理人員應定期巡視并與警方配合,同時,還應采取安全的電器設備,并做好物品財物保管工作。
四、參考建議
1.裝修公司必須知曉展廳的制度有關法律法規(guī),以及展覽風險控制、保險、稅務規(guī)定等要求。
2.裝修公司必須根據(jù)展費、人員費用、宣傳等因素充分考慮展覽的成本,并在展覽前進行制定資金預算,以保證展覽的順利開展。
3.展廳的工作人員應定期召開會議,進行工作匯報,發(fā)現(xiàn)和解決問題,并對展覽提出改進方案,以充分展示公司的優(yōu)勢,提出細節(jié)工作上的要求。
4.展廳管理人員應該了解公司自身的展廳和同行業(yè)展廳的情況,參觀同行業(yè)別的展廳,從其他企業(yè)的非懂優(yōu)勢上汲取經(jīng)驗,借鑒其成功經(jīng)驗和管理模式,并在自己公司的展廳中加以運用,以提高展廳的管理水平。
5.公司應根據(jù)市場和行業(yè)需求,對展廳進行合理規(guī)劃,選擇合適的展出時間,并逐步拓展展業(yè)范圍,如組織展覽、開展文化活動、開展品牌宣傳等。
五、后續(xù)檢查與改進
屆時,裝修公司應制定定期檢查規(guī)定,并進行評估,設計和規(guī)劃在展覽期間出現(xiàn)的問題及其解決方案。同時還要與顧問委員會和管理委員會協(xié)調(diào)合作,制定改進辦法和提升展廳的措施。
六、總結
裝修公司展廳管理規(guī)章制度對于提高公司形象、建立公司品牌的知名度是非常重要的。不僅能夠為公司帶來商業(yè)價值,還能夠為員工積累價值,建立企業(yè)文化。因此,公司必須制定一套切實可行的規(guī)章制度,并落實到位,以確保展廳始終保持良好的形象和效益。
裝修公司規(guī)章制度 篇4
裝修公司展廳管理規(guī)章制度
第一章 總則
為規(guī)范裝修公司展廳管理行為,提高展廳形象,保證展廳正常運作,制定本規(guī)章制度。
第二章 展廳管理
2.1 展廳使用
2.1.1 展廳僅供裝修公司工作人員正常展示產(chǎn)品和服務使用,未經(jīng)批準不得以任何形式外借或出售展廳。
2.1.2 在展廳內(nèi)展示的產(chǎn)品和服務必須符合國家相關標準,不得吸煙、喝酒、打牌、嬉戲或擅自調(diào)整室內(nèi)環(huán)境溫度。
2.1.3 在展廳里面的工作人員必須保持良好的儀表儀容,不得在展廳內(nèi)吃零食、喝飲料。
2.2 展廳保潔
2.2.1 展廳內(nèi)的環(huán)境保潔,由專業(yè)清潔服務公司負責每日清掃、定期保養(yǎng)。工作人員應該自覺保持展廳的整潔,確保展廳永葆清新干凈的形象。
2.2.2 工作人員應該處理好展廳內(nèi)的垃圾,分類放置進垃圾箱內(nèi),垃圾箱內(nèi)禁止放置紙質文件,以防止機密信息泄露。
2.3 展廳維修
2.3.1 工作人員使用展廳設備和設施時,應該妥善保管,正常使用。如有設備和設施的損壞或故障,應及時聯(lián)系維修人員進行處理,下班時必須關閉所有電器設備和水源。
2.3.2 維修工作人員應按時按質地完成維修任務并提交維修報告,不得拖延時間、敷衍塞責。
第三章 安全管理
3.1 火災安全
3.1.1 工作人員必須清楚認識裝修公司展廳內(nèi)安裝設備的初期狀態(tài),也必須了解火災滅火裝置的數(shù)量和位置。
3.1.2 工作人員應該經(jīng)常檢查電線線纜的使用狀況,并及時更新老化和破損的電線線纜。
3.1.3 工作人員應該勤于保持展廳內(nèi)的通風,及時更換空氣濾芯,確保展廳內(nèi)正常的空氣流通。
3.1.4 工作人員應該定期進行滅火演練,應急情況下能夠運用滅火器、滅火器材和安全出口,正確降溫降塵、逃生疏散。
3.2 突發(fā)事件
3.2.1 工作人員應該要熟悉公司的突發(fā)事件應急處理流程及相關的法律法規(guī),做到有序地進行應急處置。
3.2.2 工作人員在遇到員工生病、突發(fā)事件等意外情況時,應立刻報告有關主管人員,并及時聯(lián)系醫(yī)療機構。緊急情況下,工作人員應該提供急救措施,保護員工的生命安全。
3.3 安全保密
3.3.1 工作人員必須認真負責地保守裝修公司展廳內(nèi)的商業(yè)機密,加強知識產(chǎn)權的保護。
3.3.2 工作人員不得擅自開展與公司無關的行為,為客戶提供以銷售居為目的的有價SKILL等服務行為,不用公司的任何硬件及通訊設備。
第四章 組織職責
4.1 組織職責
根據(jù)裝修公司展廳管理的工作需要,管理人員及展廳工作人員處理展廳日常管理工作。如有特殊需要,應及時聯(lián)系相關部門協(xié)助處理。
4.2 責任制
每一個工作人員都應該積極參與展廳管理工作,認真落實各項規(guī)章制度,如有違章行為或未履行相應管理職責,要追究相應的責任。
4.3 管理制度
本規(guī)章制度是裝修公司展廳管理的重要組成部分,由管理部門按照實際情況不斷完善,并加強行業(yè)規(guī)范和標準的宣傳力度,使規(guī)章制度不斷被落實。
第五章 管理監(jiān)督
5.1 內(nèi)部監(jiān)督
裝修公司展廳在日常管理中由專人進行市場監(jiān)管,定期詳細匯報展廳經(jīng)營情況及實際工作。
5.2 外部監(jiān)督
裝修公司展廳行為接受廣大消費者和相關咨詢部門的監(jiān)管,加強展廳對用戶的呼吁和意見的反饋,不斷增強行業(yè)的公信力。
第六章 附則
6.1 對于不認識本規(guī)章制度的工作人員,工作人員應該接受相應的培訓,使得理解和遵守規(guī)章制度的行為具體化。
6.2 本規(guī)章制度在公司內(nèi)公示和傳達,工作人員在各個環(huán)節(jié)要認真落實,嚴格遵守公司規(guī)定。如有違紀行為,應及時向公司工作人員和監(jiān)督部門報告。
6.3 總經(jīng)理對此規(guī)章制度負有最終解釋權。
附:裝修公司展廳管理制度獎懲條例
一、獎勵規(guī)定
1.認真執(zhí)行管理制度,積極參與展廳文化建設,營造良好的企業(yè)文化環(huán)境和學習工作氛圍的,對其進行嘉獎或獎金。
2.展廳管理水平突出,使得展廳確保了出色的經(jīng)營合法性及廠商對展廳的認可,對其進行嘉獎或獎金。
3.在公共場所發(fā)現(xiàn)遺失物品,積極幫助尋找失主,對其進行嘉獎或獎金。
二、處罰規(guī)定
1.不履行規(guī)章制度或作出違規(guī)行為的,對其就違規(guī)情況行政處罰;情節(jié)較嚴重的,考慮其是否適宜展廳或公司的業(yè)務。
2.在展廳逃避工作或遲到現(xiàn)象嚴重,連續(xù)超過年限的,考慮其工作是否合適或簽訂新的工作合同。
3.在展廳偷盜或利用公司資源謀取不當私利的,對其進行解聘并向司法機關追究其法律責任。
本規(guī)章制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。給裝修公司工作人員及廣大消費者帶來不便之處,請諒解!
裝修公司規(guī)章制度 篇5
1、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。
2、每一工種質量層層驗收,每一工種完工后,工長先行驗收并及時整理后施工現(xiàn)場負責人再行驗收后并出具書面文件,鑒交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。
3、施工工期嚴格遵守,每一工種工長必須安排好當天的任務,責任到人,工地上不可無故無人,即使工種完工等下各工種進場,也必須提前通知公司早人做安排,如有違反進行罰款。
4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時,務必關掉水閥,總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次記過錯。
5、服務態(tài)度熱情,對客戶德提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬,不得隨意向客戶索要任何財物,不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí),情節(jié)嚴重勒令停工,一切損失由該工種的負責人付責任。
6、工地及時清理,當天垃圾當天清理并送至小區(qū)指定地點,保證工地干凈整潔,材料堆放有序,工地每天檢查。
7、工地上注意維護公司形象,不得講和做不利于公司形象和信息的事,否則罰款300元---1000元,情節(jié)嚴重者立即開除并扣除其所有工資。
8、必須佩帶上崗證,嚴禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流動吸煙,嚴禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌,進度表及考核表貼上墻。
11、對于工地上的成品及半成品,每一工種工長進場必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種承擔。完工時工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單,并請客戶簽署驗收單。
注;以上制度各施工工種要嚴格執(zhí)行。
室內(nèi)裝修、辦公室裝修、寫字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設計、深圳裝飾、深圳設計、裝飾公司、裝修公司、裝飾設計公司、深圳蒙恩思裝飾設計。
為保障住宅區(qū)房屋的結構安全和外觀統(tǒng)一,根據(jù)建設部令(第110號)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定,現(xiàn)對本住宅區(qū)房屋裝修的有關事宜規(guī)定如下:
裝修公司規(guī)章制度 篇6
一、經(jīng)理辦公會議一般每半月召開一次,由總經(jīng)理主持,管理層次人員參加,必要時請有關負責人列席。會議主要內(nèi)容:
1、學習和貫徹政府有關建設工作政策; 2、討論年(季)度工作計劃和總結;
3、討論公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、人事勞資與分配等全局性的重大事項。 二、工作會議
每周召開一次,由總經(jīng)理主持,副總經(jīng)理、總工程師及各職能部門負責人和各項目總工作工程師參加。會議內(nèi)容:
1、各部室負責人匯報工作的執(zhí)行和完成情況;
2、傳達上級有關的重要規(guī)定和內(nèi)部的工作措施或決定; 3、聽取各種加強管理和改進工作的會議; 4、討論存在的主要問題及提出相應的改進措施。
每半年召開一次,由總經(jīng)理主持,全體職工參加。也可有外聘人員參加。會議主要內(nèi)容是向職工報告生產(chǎn)經(jīng)營的完成情況,年(季)度的工作計劃、行政總結以及表彰先進等。
按各職能部門所規(guī)定的業(yè)務職責,根據(jù)待討論的具體事項,不定期的有總經(jīng)理、總工程師或部門負責人分別召開,要求對某事項達到同一認識、協(xié)調(diào)配合和解決問題的目的。
各種會議的召開,務須做到事前有準備、事后有記錄,凡總經(jīng)理召開和主持的會議,其會議工作由綜合部負責;其他各種會議由會議主持人的所在部門負責。
裝修公司規(guī)章制度 篇7
1、裝修時間必須在上午8:00—12:00、下午14:00—18:00,不得擅自延長裝修時間,以免影響他人的休息,只有無噪音的工作經(jīng)過向物業(yè)公司申請批準后方可按規(guī)定延長。
2、裝修垃圾應該及時的清運,按物業(yè)公司指定的位置和時間進行堆放、清運。
3、如額外使用公用設施,如:供電增容等,還應承擔相應的費用。
4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛(wèi)部根據(jù)相關規(guī)定備案登記,辦理出入證。
5、非房屋所有權人進行裝修應出據(jù)房屋所有權人的同意書、委托書或相關書面證明;
裝修公司規(guī)章制度 篇8
1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層,上下水管道、電路等;
2、屋面面積只許鑿毛,地面裝修材料不準用超重材料,地面裝修材料厚度不得超過50毫米;
3、不得封閉陽臺、平臺或改變陽臺、平臺的用途;
4、不得擅自改變原有外門窗的規(guī)格、形狀以及外墻面的裝飾;
5、空調(diào)室外分體機必須按物業(yè)管理公司指定的位置安裝,打洞時必須由專業(yè)人員進行操作,以防外墻破損,并保證空調(diào)架必須按規(guī)定進行粉刷;
6、不隨意改動有線光纖線路、網(wǎng)絡線路,并留好檢測口;
7、禁止改動煤氣管道,若確需改動必須到市煤氣公司營業(yè)所申請,由煤氣公司負責改動;
裝修公司規(guī)章制度 篇9
裝修公司展廳管理規(guī)章制度
第一章 總則
為規(guī)范公司展廳管理,提高公司展廳的形象和服務水平,加強對公司展廳的安全管理,本規(guī)章制度制定。
第二章 職責與權限
1.展廳管理員負責展廳的安全管理、陳列品的展示和維護、展廳環(huán)境的維護和清潔、客戶接待等工作。
2.展廳管理員有權要求顧客遵守展廳規(guī)章制度,做出必要的規(guī)范。如有情況需要公司的介入,展廳管理員須第一時間向公司領導報告。
3.顧客在展廳內(nèi)有權了解公司展品信息和咨詢相關問題,但不得擅自觸動展品,也不得在展廳內(nèi)隨意進食、吸煙或岔開話題等影響工作與公共秩序。
第三章 展品的管理
1. 展品的陳列必須符合公司展廳的主題和風格,高質量、高品質的展品應被妥善展示。
2. 展品的擺放要錯落有序,避免擁擠和重疊。
3. 展品的更換和調(diào)整應確保展廳整體的形象和主題。
4. 展品出現(xiàn)問題時,展廳管理員需要及時告知公司領導,以便進行及時處理。
第四章 展廳的環(huán)境管理
1. 展廳的整體環(huán)境要保持清潔和整潔,除去雜物、清除塵土,必要時應進行清潔。
2. 展廳管理員需時常檢查展廳的設施設備是否正常工作,如有不正常的情形,應立即報告并及時解決。
3. 展廳要保持恰當?shù)臏囟群蜐穸?,使其更適合陳列展示。
4. 展廳內(nèi)不得擅自添置私人物品,如有需要,必須獲得公司的批準。
第五章 安全管理
1. 展廳內(nèi)一旦發(fā)生火災、水災或其他意外事故,展廳管理員必須迅速將情況報告公司領導,并采取必要的緊急措施。
2. 展廳內(nèi)必須安裝監(jiān)控設施,對進出展廳的人員及時進行控制和監(jiān)督以確保展廳內(nèi)的安全。
3. 展廳內(nèi)不得隨意放置易燃、易爆物品,可燃品要按照國家相關規(guī)定進行妥善存放和管理。
第六章 績效考核
展廳管理員應按照公司的相關績效考核要求進行考核,以確保展廳工作的順利開展和公司形象的提升。
第七章 違規(guī)處罰
任何人知道展廳相關規(guī)章制度,且有違反者,展廳管理員有權要求違規(guī)者立即離開展廳,并向公司領導匯報情況,以便進行相應的處罰和處理。
第八章 附則
1. 本規(guī)章制度由公司領導負責解釋。
2. 本規(guī)章制度自公布之日起生效。
3. 本規(guī)章制度的修訂,需經(jīng)公司領導討論,并得到公司重要員工的大多數(shù)贊成批準,方可生效。
以上就是我們公司展廳管理規(guī)章制度,希望大家能夠遵守規(guī)章制度的相關要求,維護公司展廳的公共秩序,推廣公司良好的形象和服務。
裝修公司規(guī)章制度 篇10
裝修公司展廳管理規(guī)章制度
第一章 總則
為規(guī)范裝修公司展廳管理,提高展示效果,增強品牌形象,制定本規(guī)章制度。
第二章 展廳設置
1.裝修公司展廳需設在經(jīng)濟發(fā)達、交通便利、具有良好商業(yè)氛圍的區(qū)域。
2.展廳內(nèi)的展示產(chǎn)品、彩頁等宣傳資料均需醒目擺放。
3.展廳內(nèi)墻面、地面、天花板均需清潔整齊,展桌、展柜等展示工具易于取用。
4.展廳內(nèi)進出通道須保持暢通,消防設施、照明設備應配齊、有效。
5.展廳與地下室及垃圾間不可相通。
第三章 展品陳列
1.陳列的展品應準確反映裝修公司的經(jīng)營范圍及產(chǎn)品優(yōu)勢。
2.展品應以品類、風格、顏色等進行歸類,陳列順序應有序、連貫、通暢。
3.展品應與租戶商店內(nèi)的展示形式一致,避免沖突。
4.展示的時候,要顯示清晰,燈光的安全性要保證,展示的區(qū)域不可以太潮濕或陽光過強。
第四章 消防安全
1. 展廳內(nèi)應配有防盜布警報設備、消防水帶及干粉滅火器。
2. 定期組織消防演練,保障消防設施的使用效果。
3. 要經(jīng)常保持展廳潔凈衛(wèi)生,避免因亂放物件造成火災隱患。
4. 加強門禁管理,定期檢查門鎖、門框是否完好,保證展廳攻擊難度增加。
第五章 安全保衛(wèi)
1. 設立警衛(wèi)室,24小時值班保衛(wèi),提供必要的幫助與支持。
2. 防盜監(jiān)控設備的設置,保護展廳內(nèi)和周圍的安全。
3. 配備CRM客戶關系管理工具,有效甄別顧客身份信息,提高顧客滿意度。
4. 要進行24小時的視頻監(jiān)控,計算機存儲監(jiān)控信息,定期清理垃圾信息。
第六章 工作守則
1. 實行日清日結制度,整理好展廳內(nèi)的展品,保持環(huán)境的美觀整潔。
2. 加強交接班制度,保證展廳和展品不偏離原位。
3. 新工作人員需穿著統(tǒng)一的服裝上崗,并對展廳巡查規(guī)定進行講解。
4. 工作人員須饒毅認真踐行公司的企業(yè)文化,提高工作效率。
第七章 附則
1.本規(guī)章制度執(zhí)行期限為5年。
2.每年至少開展一次對展廳管理制度的審查和完善。
3.本規(guī)章制度從發(fā)布之日起生效,之前發(fā)布的有關展廳管理規(guī)定將作廢。
4.本規(guī)章制度的解釋權歸本公司所有。因工作需要,對本規(guī)章制度的修改和補充,必須經(jīng)過公司領導的審批后方可實施。
5.如有不遵守本規(guī)章制度的現(xiàn)象,將取消相關責任人的獎勵資格,并視情況給予相應的處罰。
通過以上規(guī)章制度的制定,我們將有效地管理展廳,提高員工的工作效率和素質,保障展廳日常運轉的順利,為企業(yè)的發(fā)展和品牌的推廣提供了有力的保障。
裝修公司規(guī)章制度 篇11
裝修公司展廳管理規(guī)章制度
第一章 總則
為了加強對裝修公司展廳的管理,提高公司對客戶的服務質量,樹立公司良好的形象,制定本規(guī)章制度。
第二章 展廳管理職責
1.展廳管理員主要負責展廳的日常管理和維護。
2.展廳銷售人員主要負責展廳的銷售和宣傳工作。
3.市場經(jīng)理對展廳的管理負最終責任,要確保展廳的銷售和宣傳工作順利開展。
4.公司領導要對展廳的管理進行定期檢查,并提出合理化改進建議。
第三章 展廳管理條例
1.展廳的開放時間為早上8點到晚上9點,周末與節(jié)假日照常開放。
2.展廳內(nèi)的展示物品必須按照規(guī)定的位置進行擺放,不得私自更改或添加陳列品。
3.展廳工作人員必須保證展廳的衛(wèi)生干凈,并按照要求定期清理展示物品。
4.展廳內(nèi)禁止吸煙、飲食等行為,違反者將會受到相應的懲罰。
5.展廳內(nèi)的展示物品如有損壞或者缺失,要及時向上級主管報告,并進行維修或更換。
6.展廳的物品必須定期進行盤點,確保安全和不易丟失。
第四章 展廳銷售條例
1.在展廳內(nèi),銷售人員應該對客戶進行熱情地接待和宣傳,耐心地解答客戶看樣品、選產(chǎn)品、確定施工方案、簽下合同及后期服務等問題。
2.銷售人員應該準確、詳細地介紹公司的歷史、規(guī)模、實力、榮譽、業(yè)務、服務和價格等信息,增強客戶對公司的信任和了解程度。
3.銷售人員應該根據(jù)客戶的具體需求,提供合適的產(chǎn)品、方案、報價和合同等文件,確??蛻舻玫阶顑?yōu)質的服務。
4.銷售人員必須認真落實客戶的要求和意見,及時和設計、施工、售后等相關部門進行溝通協(xié)調(diào),保證施工的順利進行和售后服務的有效展開。
5.銷售人員要定期向上級主管和相關部門上報銷售工作的情況,包括進展、成果、問題和建議等內(nèi)容。
第五章 展廳管理獎懲制度
1.對于對展廳管理做得比較突出的管理人員,可以給予物質或非物質獎勵。
2.對于對展廳管理沒有做好的管理人員,應該及時進行批評和教育,進行必要的懲罰。
3.對于對展廳管理失職失責、損壞設施物品、打擾顧客等重大違規(guī)行為,將給予相應的處罰,情節(jié)嚴重者可以開除。
第六章 展廳保密管理條例
1.展廳內(nèi)的一切宣傳材料和資料必須嚴格保密,不得外泄。
2.展廳內(nèi)的銷售人員要盡可能地保守客戶的資料和隱私,不得泄露。
3.展廳內(nèi)的一切電器設備和工具必須保管完好,防止丟失和損壞。
4.展廳內(nèi)的保安措施要做好,防止外部人員進入或者偷盜展示物品。
5.展廳內(nèi)的工作人員要認真遵守公司的保密制度,保護公司的商業(yè)秘密。
第七章 其他條例
1.本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效。
2.任何人員由于自身原因造成的損失,責任自負。
3.本規(guī)章制度的解釋權歸裝修公司所有。
結語
以上就是裝修公司展廳管理規(guī)章制度,本規(guī)章制度執(zhí)行標準嚴格、力度大,旨在對公司展廳管理進行規(guī)范,提高管理和服務質量,確保公司的形象和利益得到更好的保障。希望全公司工作人員都能認真遵守和執(zhí)行,為公司的發(fā)展和客戶服務作出更大的貢獻。
裝修公司規(guī)章制度 篇12
(一)目的
統(tǒng)一規(guī)范財務管理,維護國有資產(chǎn)的保值增值,維護的投資者和債權人的合法權益。增強集團運作的效率性和安全性,提高公司經(jīng)濟效益。財務管理人員在經(jīng)營管理中應遵循的規(guī)范說明。
(二)制度的適用范圍
從組織結構上看,企業(yè)集團是圍繞核心企業(yè)組成的,由核心企業(yè)、緊密層企業(yè)、關聯(lián)層企業(yè)和松散層企業(yè)構成的具有層次結構的企業(yè)群體,當中每一類型的企業(yè)都可能對企業(yè)集團產(chǎn)生重大的影響。因此,對企業(yè)因此財務制度適用的范圍并不一定就單純只有所有的二級公司和完全控股公司,廣義的講,應是在集團影響力所到范圍內(nèi)的所有分公司、子公司、參股控股公司。
因此在制定制度時,制度本身規(guī)定的范圍雖然是指狹義的范圍,即集團總部及所有二級分子公司和控股公司。但在制度運用和實施時應考慮廣義的范圍。
(三)設計原則
1、與國家的法律法規(guī)一致的原則
2、事權與財權相統(tǒng)一的原則。原則上財務人員不應干涉經(jīng)營管理人員
3、集團內(nèi)部的管理原則
(四)制度的修改
本制度會因公司內(nèi)部和外部環(huán)境的變化需要通過修訂、補充加以完善。這需要全體財務人員的積極參與和支持。對本制度中各項條文的修改、更正、補充或刪除,應由公司財務部予以考慮,并經(jīng)董事會批準后,發(fā)放修訂補充的通知。
財務組織結構及相應的權責
(一)設計原則。
1、事權與財權相統(tǒng)一的原則
2、財權與監(jiān)控權分離的原則
3、分子公司重要財權崗位輪換原則
4、總公司財權制約
(二)財務管理組織結構設計
集團的財務管理結構采用財務總監(jiān)委派制。由集團董事會設立財務管理委員會負責集團總部及下屬分子公司、控股公司財務總監(jiān)的人選,委派、參評、獎懲等管理職責,所委派財務總監(jiān)的人事、工資待遇由集團總部負責。財務管理委員會由集團總部高層管理人員及董事會成員組成,直接對集團董事會負責。
在集團總部及各分子公司、控股公司內(nèi)部,采用財務總監(jiān)負責制,由財務總監(jiān)負責設立財務會計部門,進行會計核算,執(zhí)行財務預算管理,參與各分子公司、控股公司重要經(jīng)濟活動的預測和決策。
(三)財務委員會權責
1、設計和制定公司內(nèi)部財務管理制度
2、挑選、委派、考核下屬分子公司和控股公司財務總監(jiān)
3、審核通過下屬分子和控股公司年度預算、預算調(diào)整和決算
4、通過重大財務決策
(四)財務總監(jiān)權責
1、設立本公司會計核算機構
2、負責本公司內(nèi)部的會計核算、財務管理和會計監(jiān)督工作
3、制定、執(zhí)行、控制本公司預算,年終制定決算
4、參與本公司重大經(jīng)濟活動的分析和決策
5、向本公司管理層提出管理上的建議
6、向集團財務委員會匯報日常工作
YJS21.cOm更多幼師資料小編推薦
裝修公司規(guī)章制度(精品五篇)
在這里我們將為您全面的介紹“裝修公司規(guī)章制度”相關的知識,您的需求在這里或許可以得到滿足快來看看吧。規(guī)章制度是指用人單位制定的管理規(guī)則和制度的總和,規(guī)章制度的大多數(shù)內(nèi)容與員工權益密切相關。規(guī)章制度可以衡量一個企業(yè)的管理理念和管理水平,規(guī)章制度的制定讓相關員工都十分苦惱。
裝修公司規(guī)章制度(篇1)
裝修公司展廳管理規(guī)章制度
第一條 總則
為規(guī)范裝修公司展廳管理,維護公司形象和品牌形象,提高客戶滿意度,制定《裝修公司展廳管理規(guī)章制度》。
第二條 展廳管理的目的
展廳是公司的窗口,是客戶了解公司和產(chǎn)品的重要場所。本規(guī)章制度的主要目的是規(guī)范展廳的管理,為客戶提供優(yōu)質的服務,增強公司形象和品牌形象。
第三條 展廳管理的實施機構
展廳管理屬于公司銷售部門管理的范疇,由銷售部門統(tǒng)一管理并負責。
第四條 展廳管理的職責
銷售部門需要在展廳內(nèi)布置公司產(chǎn)品和相關信息,營造溫馨舒適的氛圍,考慮到客戶的需求,進行信息和服務的咨詢,以便于客戶了解公司的產(chǎn)品優(yōu)勢和服務理念。
第五條 展廳裝修和布置
1.展廳的設計和裝修必須與公司品牌形象相符,營造溫馨、舒適的購物環(huán)境。
2.展廳必須保持整潔、清潔,設備設施應當正常運轉。
3.展廳布局應當合理,商品應當分類清晰,管理易于進行,展品的位置應當讓客人很容易找到需要的產(chǎn)品。
第六條 展廳管理人員的要求
1.展廳管理人員應具備良好的服務意識和管理能力。
2.展廳管理人員應當具備豐富的產(chǎn)品知識和了解市場行情,具備較強的對顧客需求的把握能力。
3.展廳管理人員必須熱情接待客戶,提供優(yōu)質的服務,及時解決客戶問題。
第七條 展廳營業(yè)時間
公司展廳的營業(yè)時間為每天早上9點至晚上9點,如有特殊情況,需經(jīng)銷售部門負責人批準后方可調(diào)整開放時間。
第八條 展廳的安全管理
1.展廳內(nèi)禁止吃東西、吸煙、嚼口香糖等行為。
2.展廳內(nèi)不得使用各種有火源的物品,如打火機、蠟燭等。
3.展廳內(nèi)如有玻璃器皿或易碎物品,必須進行安全防護措施,防止意外發(fā)生。
第九條 展廳的保密規(guī)定
1.展廳內(nèi)所有與公司內(nèi)部管理有關的資料和信息必須保密,并嚴加管理。
2.展廳內(nèi)禁止隨意拍照、錄音及拷貝文件,展廳內(nèi)的所有影像、圖文、信息僅限公司內(nèi)部使用。
第十條 違反規(guī)定的處罰
1.如因個人或管理創(chuàng)造公司的經(jīng)濟損失,將按照公司相關制度進行嚴格的處理。
2.如發(fā)現(xiàn)在展廳內(nèi)有任何違反規(guī)定的行為,我們將按照公司相關制度對個人進行嚴格的處罰。
第十一條 附則
本規(guī)章制度的修改必須經(jīng)過銷售部負責人審批,方能生效。
所有未提及的事項,將按照公司相關制度進行處理。
裝修公司規(guī)章制度(篇2)
一、裝修公司規(guī)章制度與管理條例是怎樣的
(一)考勤制度
為確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理而制定:
1、出勤:工作時間:每天7小時,正常時間為上午8:30—12:0014:30—18:00,根據(jù)公司需要調(diào)整。
2、打卡:員工每天上班、下班,午休出入均需打卡(共計每日4次)。員工應親自打卡,幫助他人打卡和接受他人幫。助打卡者,無論是否遲到,均按C類遲到計算、忘記打卡的員工,需要其直接上級把員工漏掉打卡的時間給予補簽。
3、公出:一個工作日內(nèi)的公出需在前臺登記,方便轉接電話和留言。出差、事假等需事前得到部門經(jīng)理批準,并到前臺登記。
4、請假:任何類別的假期都需部門經(jīng)理事前批準,并到前臺登記,如有緊急情況,不能事先請假,應在兩小時以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理并在上班當日補辦手續(xù),否則以曠工計。
5、遲到、早退和曠工的獎懲制度:
(1)全勤獎:每月30元,以考勤卡為準、
(2)遲到早退:上班8:30以后到達,視為遲到,下班18:00以前離開,視為早退,遲到早退1分鐘5元2分鐘10元以此類推)遲到30分鐘以后,按曠工半天計。
(3)曠工:連續(xù)三個工作日無故缺勤,或未經(jīng)批準休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯(lián)絡本人查明原因,并于滿三天后的二天內(nèi)交出。
(4)在20天內(nèi)未經(jīng)批準缺勤總計6天(48小時)者被視為曠工,并予以辭退。
(二)辭職制度
保障員工權益,維護公司利益,特制訂本規(guī)定。員工不論何種原因離職,均依本規(guī)定辦理,具體實施細則:
本公司員工的離職分為辭職、辭退、自動離職、開除四種情況
1、辭職
(1)合同期滿員工,因個人原因不能或不愿繼續(xù)留在公司工作而提出的辭職;
(2)員工因疾病、身體方面的原因(須附鎮(zhèn)級以上的醫(yī)院證明和相關資料),并在短時間內(nèi)不能恢復健康而提出的辭職;
(3)有簽定勞動合同的員工,在個人辭職,財務部方可依規(guī)定給予結算工資。
(4)公司所有職員應提前一個月提出書面申請,總監(jiān)(含)級以上人員辭職應提前一個半月申請并填寫《離職申請單》,試用期職員離職申請應七天前提出。
(5)所有辭職員工應提前一個月填寫《離職申請表》,申請得到批準后再辦理離職手續(xù),并離職前認真做好自己的本職工作,未經(jīng)許可,不得擅自離開工作崗位,否則按曠工處理,并不予以結算工資。
2、辭退
有下列行為之一的,公司將給予辭退:
(1)試用期內(nèi)經(jīng)考核不能勝任本職工作者;
(2)對工作不負責任,表現(xiàn)欠佳,經(jīng)教育無效者仍不能勝任本職工作的或調(diào)換崗位仍無法適應者;
(3)數(shù)次違反公司管理制度,屢教不改者;
(4)不服從管理,嚴重失職,營私舞弊,損害公司利益者;
(5)由于公司經(jīng)營不景氣或組織結構調(diào)整需要裁員。
(三)自動離職
1、自動離職條件
(1)對未準辭職,而連續(xù)曠工三天(含)以上者或月累計曠工三天以上者;
(2)請假期滿未回公司工作又未向公司續(xù)假達三天(含)以上者。
2、員工未經(jīng)正常渠道辦理辭職、辭退手續(xù),擅自離職離崗,終止雙方勞動關系,若對公司造成直接或間接損失的,應賠償公司損失。
3、重要崗位員工因自行解除雙方雇傭關系導致企業(yè)重大損失者,公司有權依法追究其經(jīng)濟、法律責任。
(四)開除
1、有下列行為之一的,公司將給予開除:
(1)玩忽職守,造成責任事故,使公司蒙受較大損失者。
(2)不服從領導,不執(zhí)行上級工作指令,態(tài)度惡劣,情節(jié)嚴重者。
(3)威脅、恐嚇、危害管理人員和其他同事正常的工作和人身安全者。
(4)偷竊公司產(chǎn)品、開發(fā)信息、文件制度、員工財物或泄漏公司商業(yè)技術秘密的。
(5)故意破壞公司財物或聚眾鬧事,破壞正常工作秩序者。
(6)酗酒鬧事、打架斗毆、聚眾賭博,有流氓行為或道德品德極為敗壞者。
(7)不忠于公司事業(yè),貪污受賄,索取回扣,公報私仇,嚴重損害公司名譽和信用者。
(8)工作中嚴重弄虛作假,偽造(包括與人串謀)公司記錄文件、帳單等人為掩蓋事實真相,性質惡劣,情節(jié)嚴重者。
(9)觸犯國家有關法律造成犯罪,觸犯刑律而被公安機關拘留、判刑人員。
(10)對于違反上述條件者經(jīng)公司核準開除的人員工資不全部發(fā)放,僅發(fā)放基本工資的30%作為遣送費并永不錄用,如果開除人員對公司造成損失的,公司將保留進一步的索賠權利直至追究其經(jīng)濟、法律責任。
(五)離職程序
所有由部門主管(經(jīng)理)→行政部→總經(jīng)理審批后生效,生效后按公司規(guī)定程序辦理好一切交接手續(xù)者,財務部方可依規(guī)定給予結算工資。
二、裝修公司的公司分類
1、中小型裝飾公司:一般就是設計師、施工經(jīng)理從裝飾公司出來。自己創(chuàng)建的公司,一般只是單方面比較強,要么設計強、要么施工強,裝修那么多部門的管理,公司綜合能力一般。
2、主流裝飾公司:加盟類的品牌公司越來越多,他們一般管理有固定的流程,主材有自己的聯(lián)盟品牌。
3、部分高端公裝公司、主流家裝公司高端設計部:這些機構都能提供很好的設計和施工,優(yōu)點因為專注所以卓越,設計和施工投入的精力都很到位,裝修裝飾效果自然到位,全部采用主流品牌的材料更容易出效果。
4、未來最好的裝飾模式是專業(yè)的預算機構+專業(yè)的設計工作室+好的安裝公司,只要通過社會分工,把每種人的長處發(fā)揮出來,這樣才能使得裝修行業(yè)真正進入發(fā)展階段,數(shù)年以內(nèi)家裝行業(yè)很難規(guī)模化。
5、網(wǎng)絡裝飾公司,相關裝修裝飾網(wǎng)上的裝飾公司的頻道。主要作用是通過網(wǎng)絡技術宣傳裝飾公司的一些服務體系以及服務原則,在傳統(tǒng)經(jīng)營的基礎上開辟網(wǎng)絡經(jīng)營的新領域,可以為更多的業(yè)主服務的同時推廣企業(yè)品牌理念,打造企業(yè)知名度。
三、裝修公司的法律依據(jù)
《公司登記管理條例》第25條規(guī)定:“依法設立的公司,由公司登記機關發(fā)給《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》。公司營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)日期為公司成立日期。公司憑公司登記機關核發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》刻制印章,開立銀行賬戶,申請納稅登記。”由此可見,公司經(jīng)設立登記的法律效力就是使公司取得法人資格,進而取得從事經(jīng)營活動的合法身份。
裝修公司規(guī)章制度(篇3)
裝修公司展廳管理規(guī)章制度
一、總則
為建設優(yōu)良的展廳,提高公司的形象和知名度,加強展廳的規(guī)范化管理,制定本規(guī)章制度。
二、展廳的管理
1. 展廳應當定期檢查,保持清潔整潔。
2. 展廳內(nèi)部的陳列物品應當精心搭配,展品的擺放要有合理的布局,方便觀賞。
3. 突出特色產(chǎn)品的展示,保持良好的陳列狀態(tài)和展示效果。
4. 在展廳內(nèi)設立宣傳欄,刊登公司的相關信息和新聞,以便更好地宣傳公司。
5. 展廳內(nèi)不得私自更換懸掛物或移動展品,如需改動應經(jīng)過相關部門的協(xié)調(diào)批準。
6. 客戶參觀了解公司情況后,應有專人陪同并進行詳細講解,使客戶深刻了解公司的發(fā)展歷程和品牌理念。
7. 展廳內(nèi)不得私自改變展品顏色、姿態(tài)或局部的布局。
8. 展廳內(nèi)的裝修和維修應由專門的維修人員進行,非專業(yè)人員不得從事。如有不慎損壞,應立即上報相關部門,按照規(guī)定進行處理。
三、安全管理
1. 展廳的安全工作要做到全面,包括防火、防盜、防水和防電等方面。
2. 展廳內(nèi)安裝的設施設備應符合國家的安全標準和規(guī)定。
3. 嚴格執(zhí)行“停電、斷線、封氣”等規(guī)定。
4. 展廳內(nèi)不允許隨意使用明火、煙花爆竹。
5. 展廳內(nèi)不得存放危險物品或易燃易爆物品,如有需求應經(jīng)過相關部門協(xié)調(diào)批準。
6. 展廳內(nèi)應設立緊急出口,保證出口暢通。
四、環(huán)境保護
1. 展廳內(nèi)不得使用對環(huán)境、人體健康有害的材料。
2. 展廳內(nèi)不得排放有害氣體或液體,不得亂丟垃圾和廢棄物,保持整潔。
3. 對展廳內(nèi)的設施設備、電線電纜、排水管道等要進行定期檢查,存在問題要及時報修或更換。
4. 員工應定期進行環(huán)保知識培訓,加強環(huán)保意識,減少浪費。
五、違規(guī)處罰
1. 任何人都應該遵守展廳的規(guī)章制度,不得違法操作,如有違反,將受到相應的懲罰。
2. 違規(guī)操作將面臨諸如口頭警告、罰款、調(diào)崗、責任追究等行政制度的處罰。
六、附則
1. 本規(guī)章制度由公司總經(jīng)理辦公室負責解釋。
2. 本規(guī)章制度自發(fā)布之日起正式執(zhí)行,如需要進行修改,須經(jīng)公司領導同意。
3. 本規(guī)章制度的解釋權和修訂權歸公司所有。
4. 本規(guī)章制度未涉及的事項,按照公司其他相關規(guī)章制度進行處理。
結語:
作為一家專業(yè)的裝修公司,展廳所承載的信息和形象至關重要。通過一系列嚴密的管理制度,我們可以更加規(guī)范地管理展廳,提高公司的知名度和形象,同時也可以為客戶提供更加優(yōu)質的服務。因此,我們應當認真貫徹執(zhí)行上述規(guī)章制度,不斷提高展廳的管理水平和客戶體驗,推動公司的良性發(fā)展。
裝修公司規(guī)章制度(篇4)
直屬總經(jīng)理室管轄的公司行政管理部門,主要負責公司的人力資源、文書檔案、員工考核和辦公室管理工作,并負責各部門的協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌以及公司內(nèi)部規(guī)章制度的制定和監(jiān)督執(zhí)行等。
直屬總經(jīng)理室管轄的工程施工管理部門,主要負責公司的工程項目的預決算工作、工程施工人員及材料的調(diào)配和施工現(xiàn)場的管理。
直屬總經(jīng)理室管轄的工程施工圖設計與廣告設計部門,主要負責公司的各項工程的施工圖紙和廣告的設計和現(xiàn)場驗證工作。
直屬總經(jīng)理室管轄的業(yè)務洽談和客戶咨詢服務部門,主要負責公司的公關、客戶咨詢服務以及聯(lián)系業(yè)務、洽談業(yè)務工作和協(xié)調(diào)聯(lián)系設計、施工部門保證施工貼合客戶要求,并負責催收工程款等。
直屬總經(jīng)理室管轄的財務管理部門,主要負責公司的財務收支、賬目處理、財務核算、編制財務報表以及現(xiàn)金管理等工作。
1、直接在總經(jīng)理領導下開展工作,負責協(xié)助總經(jīng)理全面主持公司的行政事務和日常事務工作,當好總經(jīng)理的助手與參謀。
2、愛崗敬業(yè),恪盡職守,求真務實,開拓創(chuàng)新,縱觀全局,站在公司發(fā)展的高度來運籌工作。
3、根據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實際指導行政部制定各項規(guī)章制度,并以身作則,起好模范帶頭作用。
4、協(xié)助總經(jīng)理策劃公司未來的發(fā)展方向、規(guī)模及模式,描繪出公司未來的宏偉藍圖。
5、嚴格公司內(nèi)部管理,認真督查、考核各部門工作的執(zhí)行情景,并根據(jù)其優(yōu)劣作出獎勵或處罰,以保證公司各項工作的正常運行。
6、統(tǒng)管公司各部門,處理好各部門之間的協(xié)調(diào)配合,使其步調(diào)一致,協(xié)同作戰(zhàn),構成合力,以提高工作效率與經(jīng)濟效益,促進公司的進一步發(fā)展。
7、根據(jù)公司發(fā)展需要指導相關部門組織好新員工的招聘、培訓以及試用期的考核等工作。
8、督促工程部抓好各項工程的施工質量和施工安全工作,使各項工程能按質按量按期完成。
9、努力學習與鉆研,不斷提高自我的思想覺悟及業(yè)務水平和管理水平。
10、努力完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
1、在總經(jīng)理領導下,全面主持行政部工作,主管公司行政事務和日常事務工作,愛崗敬業(yè),務實創(chuàng)新,開拓進取。
2、根據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實際制定各項規(guī)章制度,并以身作則,帶頭執(zhí)行。
3、根據(jù)公司發(fā)展需要組織好新員工的招聘、培訓以及試用期的考核等工作。
4、督促本部門有關人員作好工人的出勤統(tǒng)計和公司員工的考核工作。
5、負責對外聯(lián)絡、接待、洽談,對內(nèi)協(xié)調(diào)、巡查、督辦,保證良好的外部關系和公司內(nèi)部決議的暢通。
6、努力協(xié)調(diào)和督促公司各部門之間的互相配合、互相支持,協(xié)同作戰(zhàn),緊密配合,確保各項工程的按質按量按期完成。
7、努力學習與鉆研,不斷提高自我的思想覺悟及業(yè)務水平和管理水平。
8、負責組織好每周的行政辦公會和員工工作例會。作好周工作計劃與小結。
1、在總經(jīng)理領導下,直理解行政部經(jīng)理領導,協(xié)助經(jīng)理主持行政部工作,處理好行政事務和日常事務工作。愛崗敬業(yè),務實進取,開拓創(chuàng)新。
2、協(xié)助部門經(jīng)理制定貼合本公司實際的各項規(guī)章制度,并以身作則,帶頭執(zhí)行。
3、根據(jù)公司發(fā)展需要協(xié)助部門經(jīng)理組織好新員工的招聘、培訓以及試用期的考核等工作。
4、督促本部門有關人員作好工人的出勤統(tǒng)計和公司員工的考核工作。
5、在部門經(jīng)理的領導下做好對外聯(lián)絡、接待、洽談,對內(nèi)協(xié)調(diào)、巡查、督辦工作,保證良好的外部關系和公司內(nèi)部決議的暢通。
6、努力學習與鉆研,不斷提高自我的思想覺悟及業(yè)務水平和管理水平。
7、根據(jù)公司工作情景收集各方面意見,按周提交行政辦公會研究解決,并協(xié)助部門經(jīng)理組織好每周的員工工作例會及作好每周工作的小結和下周工作安排。
8、完成總經(jīng)理及部門經(jīng)理交賦的其他工作。
1、在部門經(jīng)理、副經(jīng)理領導下處理好行政事務和日常事務工作。
2、遵守本公司各項規(guī)章制度,服從安排,恪盡職守,努力工作。
3、在部門領導的指導下參與各項規(guī)章制度的制定和督查,并如實的將執(zhí)行情景反映給上級,以便及時處理和糾正。
4、負責巡查各施工現(xiàn)場,收集各部門的工作,業(yè)務活動情景,并認真作好記載,及時向上級匯報。
5、努力學習與鉆研,開拓創(chuàng)新,不斷提高自我的思想覺悟與業(yè)務水平。
1、在部門經(jīng)理、副經(jīng)理領導下創(chuàng)造性地開展工作。
2、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,服從安排,恪盡職守,愛崗敬業(yè),努力工作
3、主要負責具體處理行政事務和日常事務工作,即:
(1)起草、打印和發(fā)送各類文稿、文件。
(2)負責公關和禮儀接待工作。按規(guī)定建立和保存員工檔案,妥善管理辦公用品。
(3)聽辦公室電話,并作好記錄,根據(jù)情景及時處理或向上級匯報處理。
(4)做好工作日程安排及辦公會議記錄,
(5)負責收發(fā)和保存辦公室郵件、信函。并做好員工的考勤、考核工作。
4、努力學習與鉆研,不斷提高自我的思想覺悟與業(yè)務水平。
1、在總經(jīng)理領導下全面主持工程部工作,主管公司各項施工工程,愛崗敬業(yè),務實創(chuàng)新,開拓進取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議,并帶頭遵守各項規(guī)章制度。
3、全面負責工程的預決算,施工質量,施工安全工作,并根據(jù)施工任務的多少和輕重緩急合理的調(diào)配人員和配送材料。
4、組織各工組員工認真學習公司的各項規(guī)章制度,并督查執(zhí)行情景,對違章違規(guī)的員工給予批評教育,并將情景通報行政部擬定處理意見。負責督促檢查各工組對工人的考核考勤,要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須準確無誤。
5、努力學習與鉆研,不斷提高自我的思想覺悟及業(yè)務水平和管理水平。
6、作好施工的周工作計劃與小結,不斷總結經(jīng)驗,改善管理方法,以提高工作效率。
1、在總經(jīng)理領導下,直理解部門經(jīng)理的領導,協(xié)助經(jīng)理管理好公司各項施工工程,愛崗敬業(yè),務實創(chuàng)新,開拓進取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議,并帶頭遵守各項規(guī)章制度。
3、協(xié)助部門經(jīng)理抓好施工現(xiàn)場的管理工作,尤其要著力抓好施工質量、施工安全工作,并根據(jù)施工任務的多少和輕重緩急合理的調(diào)配人員和配送材料。
4、組織員工認真學習公司的各項規(guī)章制度,并督查執(zhí)行情景,對違章違規(guī)的員工給予批評教育,并將情景通報行政部擬定處理意見。
5、督促核查對工人的考核考勤,要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須準確無誤。
6、努力學習與鉆研,不斷提高自我的思想覺悟及業(yè)務水平和管理水平。
7、作好施工的周工作計劃與小結,不斷總結經(jīng)驗,改善管理方法,以提高工作效率。
8、完成總經(jīng)理及部門經(jīng)理交賦的其他工作。
1、在部門經(jīng)理直接領導下開展工作,管理好所負責的工區(qū)的各項施工工程,愛崗敬業(yè),務實創(chuàng)新,開拓進取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議,帶頭遵守各項規(guī)章制度。
3、協(xié)助部門經(jīng)理抓好施工現(xiàn)場的管理工作,尤其要著力抓好施工質量、施工安全工作,并根據(jù)施工任務的多少和輕重緩急合理的調(diào)配人員和配送材料。
4、組織員工認真學習公司的各項規(guī)章制度,并督查執(zhí)行情景,對違章違規(guī)的員工給予批評教育,并將情景通報行政部擬定處理意見。
5、督促核查對工人的考核考勤,要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須準確無誤。
6、努力學習與鉆研,不斷提高自我的思想覺悟及業(yè)務水平和管理水平。
7、作好施工的周工作計劃與小結,不斷總結經(jīng)驗,改善管理方法,以提高工作效率。
8、完成部門經(jīng)理交賦的其他工作。
裝修公司規(guī)章制度(篇5)
裝修設計公司規(guī)章制度是為了規(guī)范公司運營和員工行為而制定的一系列規(guī)定。這些規(guī)章制度涵蓋了公司的運營流程、員工的職責和權益、項目管理和驗收標準等方面。本文將詳細介紹裝修設計公司規(guī)章制度的內(nèi)容,以及它們對公司和員工的重要意義。
首先,裝修設計公司的規(guī)章制度包括了公司的運營流程。該流程從項目接觸到交付的各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范和流程化管理。在項目接觸環(huán)節(jié),規(guī)章制度規(guī)定了員工如何與客戶接觸和溝通,以及如何準確獲取客戶需求,并記錄下來。在方案設計環(huán)節(jié),規(guī)章制度規(guī)定了員工該如何進行設計,包括了設計風格、色彩搭配、材料選擇等要素的規(guī)定。在項目執(zhí)行環(huán)節(jié),規(guī)章制度規(guī)定了員工的具體工作流程和職責分工,確保裝修工作的高效進行。在項目驗收環(huán)節(jié),規(guī)章制度規(guī)定了驗收的具體標準和流程,以確保項目的質量和客戶的滿意。
其次,裝修設計公司規(guī)章制度還規(guī)定了員工的職責和權益。員工的職責是指員工在公司內(nèi)的具體工作內(nèi)容和要求。規(guī)章制度規(guī)定了員工需要具備的技能和專業(yè)知識,以及他們在各個崗位上的職責分工。例如,設計師需要具備一定的創(chuàng)意和設計能力,而項目經(jīng)理則需要具備項目管理和人際溝通能力。同時,規(guī)章制度也規(guī)定了員工的權益,包括薪資福利、休假制度、培訓和晉升機會等。這些規(guī)定保障了員工的權益,促進員工的積極性和忠誠度。
此外,裝修設計公司規(guī)章制度還對項目管理和驗收標準進行了明確規(guī)定。在項目管理方面,規(guī)章制度規(guī)定了項目的開展流程、時間節(jié)點和質量要求。例如,項目經(jīng)理需要進行項目計劃的制定和跟進,確保項目能夠按時高質量完成。在項目驗收方面,規(guī)章制度規(guī)定了驗收的標準和流程。這些標準包括了設計是否符合客戶的需求,施工是否符合設計方案,以及質量是否達到預期等方面。通過規(guī)章制度的明確規(guī)定,公司能夠提高項目管理的效率和質量,減少項目風險和糾紛。
裝修設計公司規(guī)章制度對公司和員工有著重要的意義。首先,規(guī)章制度能夠確保公司的正常運營和穩(wěn)定發(fā)展。它為公司員工提供了明確的工作指導,減少了工作偏差和錯誤。同時,規(guī)章制度也規(guī)定了員工的行為規(guī)范,例如工作紀律、工作態(tài)度、保守商業(yè)機密等,保證了公司內(nèi)部秩序的穩(wěn)定和和諧。
其次,規(guī)章制度能夠促進員工的發(fā)展和成長。通過規(guī)章制度的培訓和晉升機制,員工能夠不斷提升自己的技能和知識,實現(xiàn)個人職業(yè)目標。公司也能夠通過規(guī)章制度對員工的績效進行評估和獎勵,激勵員工的積極性和創(chuàng)造力。
最后,規(guī)章制度能夠提升公司的形象和競爭力。公司在規(guī)章制度中規(guī)定了對客戶的服務標準和質量要求,能夠確保項目的順利進行和客戶的滿意度。這種規(guī)范化和高效性的服務能夠提升公司的聲譽和口碑,吸引更多的客戶和合作伙伴。
綜上所述,裝修設計公司規(guī)章制度是為了規(guī)范公司運營和員工行為而制定的一系列規(guī)定。這些規(guī)章制度涵蓋了公司的運營流程、員工的職責和權益、項目管理和驗收標準等方面。它們對公司和員工的意義重大,能夠確保公司的正常運營和穩(wěn)定發(fā)展,促進員工的發(fā)展和成長,提升公司的競爭力和形象。
裝修公司規(guī)章制度(篇6)
裝修公司展廳管理規(guī)章制度
一、 總則
為規(guī)范裝修公司展廳的管理,提高展廳工作效率,確保展廳的客觀性、公正性和透明性,根據(jù)公司管理制度,制定《裝修公司展廳管理規(guī)章制度》。本制度適用于裝修公司所有展廳。
二、 展廳的管理機構
1.公司設置一名展廳管理員負責展廳的管理工作;
2.展廳管理員職責包括:負責廳內(nèi)設備設施的日常巡查、維護和維修;接待客戶,解答客戶咨詢;確保實物展示狀態(tài)和防盜安全;定期開展消防安全檢查和防汛排澇檢查,保證展廳環(huán)境的安全和暢通。
三、 展廳的日常管理
1.展廳開放時間:
周一至周五:8:30-17:30;
周六、周日:9:00-16:00。
2.與客戶交流:
展廳管理員接待客戶,提供詳細的裝修方案和價格,對于客戶的咨詢問題,要認真解答,并根據(jù)客戶需求,提供合適的解決方案。
3.展廳的品質控制:
每日展廳管理員要對展廳中的模型、材料、樣品等進行檢查,確保展廳中展示的物品品質保持良好。
四、對展廳的維護和更新
1.展廳物品的定期檢查
展廳管理員應定期檢查展廳內(nèi)每個展示單元的展示物品,如發(fā)現(xiàn)物品上有劃痕,應及時更換或修補展示物品。
2.對展示物品的更新
根據(jù)公司更新規(guī)定,展廳管理員應定期對展示物品進行更新,確保展示物品的時效性和趨勢性。
五、展廳安全管理
1.消防安全和應急救援
展廳管理員要定期開展消防安全檢查,確保應急消防設備處于正常狀態(tài)。如發(fā)生火警或其他事故,展廳管理員應第一時間向公司領導報告,配合公安、消防等機構進行救援。
2.展廳突發(fā)事件預防
展廳管理員應加強巡邏、檢查和防范,對于可能導致安全事故的因素及時進行處理處理或修繕,確保展廳安全。
六、處罰規(guī)定
1.違反防盜措施,遺失展示品,處以罰款,并要求補足被遺失展示品的價值。
2.違反消防安全規(guī)定,造成火災或其它安全事故,將依法追究責任。
七、其他
本規(guī)章制度條款以及優(yōu)化規(guī)章制度過程中產(chǎn)生的任何爭議,應由裝修公司決定并負責解決。
八、生效
本規(guī)章制度自頒布之日起生效,任何相關方不能違反本規(guī)定。凡是與本規(guī)則務有關的,必須遵守并按規(guī)定執(zhí)行。
以上是《裝修公司展廳管理規(guī)章制度》的草案,公司建議展廳管理員按照規(guī)定管理展廳,以確保展廳服務客戶的效率性,公正性和透明性,并規(guī)范展廳管理流程,達到預期目的。
裝修公司展廳規(guī)章制度范本
管理規(guī)定是組織對成員行為所施加的約束和制約,旨在規(guī)范員工的行為,保障組織的正常運轉。管理規(guī)定有利于提高員工的工作效率,確保員工的權益不受侵害,促進組織的發(fā)展。因此,一個好的管理規(guī)定對一個組織來說至關重要。
制定管理規(guī)定需要注意以下幾點:
1. 與員工進行充分溝通:在制定管理規(guī)定之前,應與員工進行充分溝通,了解員工的需求和意見,確保管理規(guī)定合理、公正。
2. 考慮員工的感受:在制定管理規(guī)定時,要考慮員工的感受,給予員工更多的尊重和關懷,讓員工感受到組織的關愛。
3. 靈活性:管理規(guī)定應該具有一定的靈活性,能夠根據(jù)實際情況進行調(diào)整和變化,以適應環(huán)境的變化。
4. 公平公正:管理規(guī)定應該公平公正,對不同員工一視同仁,不偏袒任何一方。
總的來說,制定好一篇管理規(guī)定需要考慮員工的利益和感受,注重與員工的溝通和互動,確保管理規(guī)定的合理性和公正性。只有這樣,管理規(guī)定才能真正起到規(guī)范員工行為、保障員工權益的作用。
裝修公司展廳規(guī)章制度 篇1
裝修公司展廳管理規(guī)章制度
為了加強我公司展廳的管理,提升公司形象,進一步鞏固并完善展示和宣傳工作,我們制定了以下展廳管理規(guī)章制度:
一、展廳管理目標
1. 提高展廳的形象和檔次,提升公司的品牌形象,推動公司業(yè)務發(fā)展。
2. 加強展廳固定展品管理,提高展臺陳設和展品整體形象。
3. 改善展臺空間利用效率,確保展品展示完整、齊備、美觀。
二、展廳管理制度
1. 核心管理制度
(1)展廳開放時間:原則上,展廳開放時間為工作日(周一至周五)的8:30至17:30,如需要變更展廳開放時間,需事先與相關部門協(xié)調(diào)并得到領導批準。
(2)展廳接待規(guī)范:接待客戶時,應保持文明禮貌、熱情周到;協(xié)助客戶瀏覽展品,提供資訊,解答疑問,并協(xié)助完成談判。
(3)展廳布局和展品陳列規(guī)范:展廳布局應以展品展示和客戶體驗為導向,保持干凈、明亮、整潔的環(huán)境;展品陳列時應注意分區(qū),避免混雜和擁擠,保證每個展品能清晰呈現(xiàn)并獲得客戶的關注。
(4)展廳安全管理:保安人員應全天候巡視展廳,確保展品不被盜、不被損壞,避免客戶因意外而導致的人身傷害。
(5)對展廳進行定期的保潔和整理維修,及時處理展廳中出現(xiàn)的各種問題。
2. 展廳物品管理制度
(1)展品數(shù)量、樣式及規(guī)格應符合公司形象和市場需求,具備代表企業(yè)情況的示范作用。
(2)應嚴格按照展品清單核對展品,避免因少展甚至漏展引起的問題。
(3)以下物品嚴禁出現(xiàn)在展示區(qū)內(nèi):易碎品、易燃品、毒害品、危險品、污染品等不宜向客戶展示的物品。
(4)展品、樣冊及其他相關物品應保持良好的狀態(tài),避免出現(xiàn)破損、污漬等影響企業(yè)形象的情況。
三、展廳管理流程
1. 設想管理:對展廳及展品規(guī)格、陳列、搭建、裝飾、宣傳策劃等的設想。
2. 采購管理:根據(jù)展廳設想制定采購計劃,購買合適的展示界面、展品及展臺燈光、音響設備等。
3. 布置管理:展廳陳列不得混亂,必須有計劃、有步驟地執(zhí)行,展品應擺放在合適位置,使整個展廳美觀以及吸引眼球。
4. 維護管理:出現(xiàn)了問題要及時處理,每天定點進行檢查,確保展品、陳設文物完好無損;維護展廳內(nèi)的圖文及文化用品、家具及其他裝潢,確保視覺效果好。
5. 管理監(jiān)督:核查和監(jiān)督展廳的日常管理和維護,安排開放時間,并且定期對展廳和展品進行鑒定和考評。
四、管理效益考核
為了使展廳管理規(guī)范、高效、嚴謹、科學、創(chuàng)新、合規(guī),對展廳進行績效考核,并定期召開展廳管理會議和總結經(jīng)驗會議??己藘?nèi)容包括展覽品種、質量、展示效果、服務意識等,考核結果對展廳管理責任人進行獎懲,并進行經(jīng)驗總結,為實現(xiàn)長期展廳高效管理提供保障。
以上就是本文關于“裝修公司展廳管理規(guī)章制度”的相關內(nèi)容,希望能對我們公司的展廳管理提供一些啟示和幫助,進一步規(guī)范我們公司的管理。
裝修公司展廳規(guī)章制度 篇2
裝修公司展廳管理規(guī)章制度
一、總則
為建設優(yōu)良的展廳,提高公司的形象和知名度,加強展廳的規(guī)范化管理,制定本規(guī)章制度。
二、展廳的管理
1. 展廳應當定期檢查,保持清潔整潔。
2. 展廳內(nèi)部的陳列物品應當精心搭配,展品的擺放要有合理的布局,方便觀賞。
3. 突出特色產(chǎn)品的展示,保持良好的陳列狀態(tài)和展示效果。
4. 在展廳內(nèi)設立宣傳欄,刊登公司的相關信息和新聞,以便更好地宣傳公司。
5. 展廳內(nèi)不得私自更換懸掛物或移動展品,如需改動應經(jīng)過相關部門的協(xié)調(diào)批準。
6. 客戶參觀了解公司情況后,應有專人陪同并進行詳細講解,使客戶深刻了解公司的發(fā)展歷程和品牌理念。
7. 展廳內(nèi)不得私自改變展品顏色、姿態(tài)或局部的布局。
8. 展廳內(nèi)的裝修和維修應由專門的維修人員進行,非專業(yè)人員不得從事。如有不慎損壞,應立即上報相關部門,按照規(guī)定進行處理。
三、安全管理
1. 展廳的安全工作要做到全面,包括防火、防盜、防水和防電等方面。
2. 展廳內(nèi)安裝的設施設備應符合國家的安全標準和規(guī)定。
3. 嚴格執(zhí)行“停電、斷線、封氣”等規(guī)定。
4. 展廳內(nèi)不允許隨意使用明火、煙花爆竹。
5. 展廳內(nèi)不得存放危險物品或易燃易爆物品,如有需求應經(jīng)過相關部門協(xié)調(diào)批準。
6. 展廳內(nèi)應設立緊急出口,保證出口暢通。
四、環(huán)境保護
1. 展廳內(nèi)不得使用對環(huán)境、人體健康有害的材料。
2. 展廳內(nèi)不得排放有害氣體或液體,不得亂丟垃圾和廢棄物,保持整潔。
3. 對展廳內(nèi)的設施設備、電線電纜、排水管道等要進行定期檢查,存在問題要及時報修或更換。
4. 員工應定期進行環(huán)保知識培訓,加強環(huán)保意識,減少浪費。
五、違規(guī)處罰
1. 任何人都應該遵守展廳的規(guī)章制度,不得違法操作,如有違反,將受到相應的懲罰。
2. 違規(guī)操作將面臨諸如口頭警告、罰款、調(diào)崗、責任追究等行政制度的處罰。
六、附則
1. 本規(guī)章制度由公司總經(jīng)理辦公室負責解釋。
2. 本規(guī)章制度自發(fā)布之日起正式執(zhí)行,如需要進行修改,須經(jīng)公司領導同意。
3. 本規(guī)章制度的解釋權和修訂權歸公司所有。
4. 本規(guī)章制度未涉及的事項,按照公司其他相關規(guī)章制度進行處理。
結語:
作為一家專業(yè)的裝修公司,展廳所承載的信息和形象至關重要。通過一系列嚴密的管理制度,我們可以更加規(guī)范地管理展廳,提高公司的知名度和形象,同時也可以為客戶提供更加優(yōu)質的服務。因此,我們應當認真貫徹執(zhí)行上述規(guī)章制度,不斷提高展廳的管理水平和客戶體驗,推動公司的良性發(fā)展。
裝修公司展廳規(guī)章制度 篇3
裝修公司展廳管理規(guī)章制度
第一章 總則
為規(guī)范裝修公司展廳管理,提高展示效果,增強品牌形象,制定本規(guī)章制度。
第二章 展廳設置
1.裝修公司展廳需設在經(jīng)濟發(fā)達、交通便利、具有良好商業(yè)氛圍的區(qū)域。
2.展廳內(nèi)的展示產(chǎn)品、彩頁等宣傳資料均需醒目擺放。
3.展廳內(nèi)墻面、地面、天花板均需清潔整齊,展桌、展柜等展示工具易于取用。
4.展廳內(nèi)進出通道須保持暢通,消防設施、照明設備應配齊、有效。
5.展廳與地下室及垃圾間不可相通。
第三章 展品陳列
1.陳列的展品應準確反映裝修公司的經(jīng)營范圍及產(chǎn)品優(yōu)勢。
2.展品應以品類、風格、顏色等進行歸類,陳列順序應有序、連貫、通暢。
3.展品應與租戶商店內(nèi)的展示形式一致,避免沖突。
4.展示的時候,要顯示清晰,燈光的安全性要保證,展示的區(qū)域不可以太潮濕或陽光過強。
第四章 消防安全
1. 展廳內(nèi)應配有防盜布警報設備、消防水帶及干粉滅火器。
2. 定期組織消防演練,保障消防設施的使用效果。
3. 要經(jīng)常保持展廳潔凈衛(wèi)生,避免因亂放物件造成火災隱患。
4. 加強門禁管理,定期檢查門鎖、門框是否完好,保證展廳攻擊難度增加。
第五章 安全保衛(wèi)
1. 設立警衛(wèi)室,24小時值班保衛(wèi),提供必要的幫助與支持。
2. 防盜監(jiān)控設備的設置,保護展廳內(nèi)和周圍的安全。
3. 配備CRM客戶關系管理工具,有效甄別顧客身份信息,提高顧客滿意度。
4. 要進行24小時的視頻監(jiān)控,計算機存儲監(jiān)控信息,定期清理垃圾信息。
第六章 工作守則
1. 實行日清日結制度,整理好展廳內(nèi)的展品,保持環(huán)境的美觀整潔。
2. 加強交接班制度,保證展廳和展品不偏離原位。
3. 新工作人員需穿著統(tǒng)一的服裝上崗,并對展廳巡查規(guī)定進行講解。
4. 工作人員須饒毅認真踐行公司的企業(yè)文化,提高工作效率。
第七章 附則
1.本規(guī)章制度執(zhí)行期限為5年。
2.每年至少開展一次對展廳管理制度的審查和完善。
3.本規(guī)章制度從發(fā)布之日起生效,之前發(fā)布的有關展廳管理規(guī)定將作廢。
4.本規(guī)章制度的解釋權歸本公司所有。因工作需要,對本規(guī)章制度的修改和補充,必須經(jīng)過公司領導的審批后方可實施。
5.如有不遵守本規(guī)章制度的現(xiàn)象,將取消相關責任人的獎勵資格,并視情況給予相應的處罰。
通過以上規(guī)章制度的制定,我們將有效地管理展廳,提高員工的工作效率和素質,保障展廳日常運轉的順利,為企業(yè)的發(fā)展和品牌的推廣提供了有力的保障。
裝修公司展廳規(guī)章制度 篇4
裝修公司展廳管理規(guī)章制度
第一章 總則
為推進公司展廳的標準化建設,加強公司對展廳的管理,優(yōu)化展廳形象,樹立公司品牌形象,本著“客戶至上,質量第一”的原則,制定本規(guī)章制度。
第二章 職責
1. 展廳管理員具體負責展廳日常管理和維護;
2. 展廳管理員應定期檢查展廳設施設備,及時制定維修計劃并執(zhí)行;
3. 用戶來訪時,應由管理員協(xié)助銷售人員進行介紹推銷,如遇到客戶提出的所展示的產(chǎn)品質量、價格等方面的問題,應隨時回答。
第三章 管理
1. 展廳經(jīng)理應定期對展廳進行檢查和管理;
2. 展廳審核制度:新品新型號,經(jīng)過部門研發(fā)審核后方可上展;
3. 查看器材使用情況,維修記錄,資產(chǎn)統(tǒng)計表的組織、交流和存檔;
4. 防火防盜宣傳及安全措施制度,可以安裝防盜設備,對展廳保持24小時監(jiān)視,并定期檢查防盜設備;
5. 對于公司的重要客戶,展廳應有明顯的標識,并保持整潔干凈,確??蛻裟軌蛄粝律羁逃∠?。
第四章 設備管理
1. 展廳的設備設施應符合有關規(guī)定,并經(jīng)常性進行檢查維護;
2. 展品陳列制度:比如展品的分類、數(shù)量、布局等都需要制定相應的規(guī)范和標準;
3. 對展品實行定期更換的原則,定期對展品的擺放位置進行調(diào)整;
4. 展品及器材管理制度,器材使用完畢后及時清理,并對展品進行規(guī)范分類存放。
第五章 日常管理
1. 展廳管理員應在每個工作日上班前檢查展廳衛(wèi)生情況,保持展廳環(huán)境整潔,對展品進行整理;
2. 保持良好的溝通協(xié)作,保證展廳管理的工作順暢高效;
3. 維護展廳日常安全和消防安全,定期進行安全演習,并建立防火和物資借出登記制度;
4. 常規(guī)檢查會議室是否干凈整潔,能否正常使用。
第六章 附則
1. 本規(guī)章制度適用于公司所有展廳;
2. 本規(guī)章制度的解釋權屬于公司管理層;
3. 對于違反本規(guī)章制度的行為,將視情節(jié)輕重,給予不同的處罰;
制定此規(guī)章制度,是為了讓管理更加規(guī)范,讓本公司的展廳更具吸引力,營造有利于銷售的良好環(huán)境,提高公司的知名度和信譽度,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
裝修公司展廳規(guī)章制度 篇5
裝修公司展廳管理規(guī)章制度
第一章 總則
為確立和維護裝修公司展廳的正常秩序,提高公司形象和品牌效應,本規(guī)章制定。本規(guī)章適用于裝修公司所有展廳的管理。
第二章 展廳建設
1.展廳的建設和裝修必須符合國家相關法規(guī)和行業(yè)標準,建設和裝修必須進行項目前期規(guī)劃和設計,保證符合公司品牌形象和市場定位。
2.所有展廳建設均需符合設計圖紙和施工合同,任何未經(jīng)公司批準的變更,均視為違規(guī)行為。
3.展廳的建設和維護費用由公司承擔,如有特殊情況需裝修公司承擔一定比例的費用,須經(jīng)公司董事會決策后方可實施。
4.展廳內(nèi)必須嚴格執(zhí)行安全規(guī)定,不得私自拆墻、改造等行為。
第三章 展廳日常管理
1.所有展廳必須按照公司的規(guī)定進行定期清潔和消毒,保證展品無塵、無污漬等現(xiàn)象,保證顧客的健康。
2.展廳內(nèi)的陳列和擺放必須符合公司總部規(guī)定的方案,不得私自改變或移動展品,特別是大型展品和不易搬動的陳列物。
3.展廳必須按照公司規(guī)定的開放時間進行開放。如需特別情況改變開放時間,需公司總部批準后方可實行。
4.展廳必須保證正常使用,任何損壞或故障必須及時上報總部,定期維護保養(yǎng),避免給公司帶來不必要的損失。
5.展廳必須按照公司總部正式頒布的標準進行裝飾和維護,不得私自裝飾、刷漆、更換燈具等行為。
6.展廳內(nèi)員工必須按照公司總部規(guī)定的穿著要求進行穿著,不得違規(guī)穿著,影響公司形象。
第四章 安全管理
1.展廳必須按照公司總部規(guī)定的安全要求進行裝飾和管理,特別是防火、防盜等方面的安全,必須做到有防范措施、有檢查和及時報告漏洞。
2.展廳內(nèi)的電器、線路等設備必須按照國家行業(yè)標準進行安裝和使用,并做好相應的維護和檢查。不得出現(xiàn)私拉亂接、煙頭亂丟、擺放危險品等不良行為。
第五章 財務管理
1.展廳必須按照公司總部規(guī)定的財務管理要求進行排放和結算,如有不明支出或收入需及時報告總部,避免出現(xiàn)財務風險。
2.展廳不得進行限價、優(yōu)惠等不合理、嚴重損害公司的利益的價格行為。
第六章 違規(guī)處理
1.對于違反公司規(guī)章制度的行為,公司將采取以下處理措施:
(1)警告,要求立即改正
(2)記過、留用相關處分記錄
(3)停職檢查、降職或調(diào)離
(4)有違法違紀行為盡快移送司法機關處理
2.對于因違規(guī)行為造成公司重大經(jīng)濟損失的,公司保留追究刑事、民事責任的權利。
第七章 附則
1.本規(guī)章由公司總部負責解釋和修改。
2.本規(guī)章實行自下發(fā)之日起實施。
3.本規(guī)章未涉及的問題,參照公司的相關規(guī)定和國家法律進行解決。
裝修公司展廳規(guī)章制度 篇6
裝修公司展廳管理規(guī)章制度
第一條: 前言
為了規(guī)范裝修公司展廳的管理,提高公司形象,營造良好的工作氛圍,制定本規(guī)章制度。
第二條:管理范圍
本規(guī)章制度適用于公司展廳的管理。
第三條:展廳規(guī)劃
1. 展廳內(nèi)布局要合理,以營造舒適自然的感覺為主;
2. 展品布局要有層次分明,合理分類,方便客戶瀏覽;
3. 展廳要根據(jù)季節(jié)和節(jié)日,進行不同的展示,達到吸引顧客的目的。
第四條:物品管理
1. 展品按照類別進行擺放,編號管理;
2. 確保展廳內(nèi)的裝飾物干凈整潔,周圍環(huán)境衛(wèi)生達標;
3. 保持展品保養(yǎng),防止受損,保證展品展示效果;
4. 展廳內(nèi)的儀器設備要按照規(guī)定的程序進行使用和保養(yǎng)。
第五條:開放時間
1. 展廳每天正常開放時間:上午10:00至下午18:00;
2. 節(jié)假日可以根據(jù)市場需求進行調(diào)整;
3. 如有臨時性調(diào)整,需提前至少三天告知相關人員。
第六條:人員管理
1. 展廳內(nèi)的工作人員需穿著符合公司形象的工作服,并嚴格遵照公司制定的著裝規(guī)范;
2. 工作人員每天需要按固定時間上班;
3. 工作人員需要經(jīng)過專業(yè)的人員培訓,對所展示的商品進行專業(yè)化的介紹和建議。
第七條:安全管理
1. 確保陳列在展廳的物品安全,避免意外;
2. 保證展覽區(qū)域和通道的安全,避免意外傷害;
3. 對于不合法和不合規(guī)的品牌/產(chǎn)品,堅決杜絕和拒絕展示;
4. 保證現(xiàn)場消防通道的暢通。
第八條:客戶服務
1. 對于客戶的來訪及時的采取主動積極接待,并給予專業(yè)化的展品介紹;
2. 對于客戶提出的問題和需求,及時給予回答。
3. 對于客戶的反饋,盡快采取措施改進。
4. 對于客戶提出建議和意見,及時進行匯總整理。
第九條:處罰規(guī)定
1. 對于不遵守本規(guī)章制度的人員進行責任認定;
2. 對于違反規(guī)章制度的人員予以適當處罰,情節(jié)嚴重者甚至人事變動;
3. 對于導致展廳內(nèi)展品受損或財產(chǎn)損失的人員,依據(jù)法律及相關規(guī)定追究責任。
第十條:其他規(guī)定
1. 本規(guī)章制度是裝修公司展廳的管理指導方針,必須得到全員的遵循和執(zhí)行;
2. 對于本規(guī)章制度的修改,必須得到公司領導層的批準。
第十一條: 附則
本規(guī)章制度自制定之日起執(zhí)行,對之前的管理規(guī)定予以廢止。同時,各部門負責人應當會同相關部門制定具體的工作程序,以便全體員工按照程序進行操作和管理。在日常工作過程中,如有意見和建議,可以直接向領導層反映并進行處理。 各部門負責人要及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時解決并完善相關制度。
裝修公司展廳規(guī)章制度 篇7
裝修公司展廳管理規(guī)章制度
第一章 總則
為了加強對裝修公司展廳的管理,提高公司對客戶的服務質量,樹立公司良好的形象,制定本規(guī)章制度。
第二章 展廳管理職責
1.展廳管理員主要負責展廳的日常管理和維護。
2.展廳銷售人員主要負責展廳的銷售和宣傳工作。
3.市場經(jīng)理對展廳的管理負最終責任,要確保展廳的銷售和宣傳工作順利開展。
4.公司領導要對展廳的管理進行定期檢查,并提出合理化改進建議。
第三章 展廳管理條例
1.展廳的開放時間為早上8點到晚上9點,周末與節(jié)假日照常開放。
2.展廳內(nèi)的展示物品必須按照規(guī)定的位置進行擺放,不得私自更改或添加陳列品。
3.展廳工作人員必須保證展廳的衛(wèi)生干凈,并按照要求定期清理展示物品。
4.展廳內(nèi)禁止吸煙、飲食等行為,違反者將會受到相應的懲罰。
5.展廳內(nèi)的展示物品如有損壞或者缺失,要及時向上級主管報告,并進行維修或更換。
6.展廳的物品必須定期進行盤點,確保安全和不易丟失。
第四章 展廳銷售條例
1.在展廳內(nèi),銷售人員應該對客戶進行熱情地接待和宣傳,耐心地解答客戶看樣品、選產(chǎn)品、確定施工方案、簽下合同及后期服務等問題。
2.銷售人員應該準確、詳細地介紹公司的歷史、規(guī)模、實力、榮譽、業(yè)務、服務和價格等信息,增強客戶對公司的信任和了解程度。
3.銷售人員應該根據(jù)客戶的具體需求,提供合適的產(chǎn)品、方案、報價和合同等文件,確??蛻舻玫阶顑?yōu)質的服務。
4.銷售人員必須認真落實客戶的要求和意見,及時和設計、施工、售后等相關部門進行溝通協(xié)調(diào),保證施工的順利進行和售后服務的有效展開。
5.銷售人員要定期向上級主管和相關部門上報銷售工作的情況,包括進展、成果、問題和建議等內(nèi)容。
第五章 展廳管理獎懲制度
1.對于對展廳管理做得比較突出的管理人員,可以給予物質或非物質獎勵。
2.對于對展廳管理沒有做好的管理人員,應該及時進行批評和教育,進行必要的懲罰。
3.對于對展廳管理失職失責、損壞設施物品、打擾顧客等重大違規(guī)行為,將給予相應的處罰,情節(jié)嚴重者可以開除。
第六章 展廳保密管理條例
1.展廳內(nèi)的一切宣傳材料和資料必須嚴格保密,不得外泄。
2.展廳內(nèi)的銷售人員要盡可能地保守客戶的資料和隱私,不得泄露。
3.展廳內(nèi)的一切電器設備和工具必須保管完好,防止丟失和損壞。
4.展廳內(nèi)的保安措施要做好,防止外部人員進入或者偷盜展示物品。
5.展廳內(nèi)的工作人員要認真遵守公司的保密制度,保護公司的商業(yè)秘密。
第七章 其他條例
1.本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效。
2.任何人員由于自身原因造成的損失,責任自負。
3.本規(guī)章制度的解釋權歸裝修公司所有。
結語
以上就是裝修公司展廳管理規(guī)章制度,本規(guī)章制度執(zhí)行標準嚴格、力度大,旨在對公司展廳管理進行規(guī)范,提高管理和服務質量,確保公司的形象和利益得到更好的保障。希望全公司工作人員都能認真遵守和執(zhí)行,為公司的發(fā)展和客戶服務作出更大的貢獻。
裝修公司規(guī)章制度(優(yōu)選九篇)
古人云,工欲善其事,必先利其器。平常的學習工作中,幼兒園教師會提前準備一些資料。資料所覆蓋的面比較廣,可以指學習資料。參考資料有助于我們的工作進一步發(fā)展。所以,您有沒有了解過幼師資料的種類呢?小編特地為你收集整理“裝修公司規(guī)章制度(優(yōu)選九篇)”,大家不妨來參考。希望你能喜歡!
裝修公司規(guī)章制度【篇1】
裝修公司是集室內(nèi)設計、預算、施工、材料于一體的專業(yè)化設計公司。
分類
施工經(jīng)理從裝飾公司出來。自己創(chuàng)建的公司,一般只是單方面比較強,要么設計強、要么施工強,裝修那么多部門的管理,公司綜合能力一般。
2、主流裝飾公司:加盟類的品牌公司,越來越多,他們一般管理有固定的流程,主材有自己的'聯(lián)盟品牌。
部分高端公裝公司、主流家裝公司高端設計部:這些機構都能提供很好的設計和施工,優(yōu)點因為專注所以卓越,設計和施工投入的精力都很到位,裝修裝飾效果自然到位,全部采用主流品牌的材料更容易出效果。
4、未來最好的裝飾模式是專業(yè)的預算機構+專業(yè)的設計工作室+好的安裝公司,只要通過社會分工,把每種人的長處發(fā)揮出來,這樣才能使得裝修行業(yè)真正進入發(fā)展階段,數(shù)年以內(nèi)家裝行業(yè)很難規(guī)?;?。
5、網(wǎng)絡裝飾公司,相關裝修裝飾網(wǎng)上的裝飾裝修公司的頻道。主要作用是通過網(wǎng)絡技術宣傳裝飾公司的一些服務體系以及服務原則,在傳統(tǒng)經(jīng)營的基礎上開辟網(wǎng)絡經(jīng)營的新領域,可以為更多的業(yè)主服務的同時推廣企業(yè)品牌理念,打造企業(yè)知名度。
6、網(wǎng)絡裝飾公司,有行內(nèi)品牌實體。
家裝公司施工管理制度
一、 現(xiàn)場工地及人員管理
1、 現(xiàn)場管理人員和施工人員一律佩戴工作卡,工卡不得轉借,遺失必須補辦,無卡著不得上崗工作。
2、 非現(xiàn)場管理人員和施工人員一律不準擅自進入施工現(xiàn)場。
通暢。
4、 嚴禁赤腳,穿上高跟鞋或拖鞋進入施工現(xiàn)場。
5、 嚴禁在電梯井口及樓梯口倒垃圾,扔雜物。
音像,嚴禁打架、斗毆,酗酒鬧事。
7、 對不符合用電要求的電源線要堅決拆除,對影響行人的電線要吊高固定。
8、 進入施工現(xiàn)場后,應詳細檢查是否帶有隱患的危險孔洞并做好足夠的維護措施。施工班組每天進行工作方面的自我檢查。定期檢查安全措施,如發(fā)現(xiàn)隱患,應立即整改。
防盜工作,加強成品、半成品的保護。成品保護要重視實施“護”(提前保護)、“包”(包裹防污染)、“蓋”(表面覆蓋)、“封”(局部封閉、防護和污染)。
施工用料不得隨意運出工地。必須外運的應向項目部申報原因及辦理有關手續(xù),經(jīng)批準后發(fā)給放行條方能運出。
二、 施工面管理
1、 棚面拆除工程
1) 按要求棚面尺寸及位置拆除原有棚面。
2) 拆除時做好四周維護。
3) 使用金屬梯子要對每個梯子腳做好防滑措施,保護地面原有瓷磚或地板等原有地面。
4) 電線頭要用絕緣膠帶封死。
5) 垃圾堆放在指定地點并及時清理運走。
2、碰面恢復
1)施工范圍做好四周維護。
2)恢復時,有木質龍骨活板材時,需刷防火涂料3遍。
3)恢復時,按原始棚頂尺寸恢復,不得出現(xiàn)接茬。
3)剩余裝飾材料及時清理。
4、電器安裝
1)接電是注意安全,按操作規(guī)范進行安裝。
2)注意四周的成品保護。
三、施工區(qū)
1、施工區(qū)
大小便,發(fā)現(xiàn)有隨地大小便現(xiàn)象要對責任區(qū)負責人進入處罰。
2)施工現(xiàn)場零散材料和垃圾,要及時清理,垃圾臨時存放不得超過三天,如違反本條規(guī)定處罰工地負責人。
3)施工現(xiàn)場要天天打掃,保持整潔衛(wèi)生。
四、施工現(xiàn)場防火、安全措施
各個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)火險。
2、施工現(xiàn)場應配置足夠數(shù)量且正常有效的滅火器,并確?,F(xiàn)場施工人員掌握正確的使用方法。
3、施工人員不得在施工現(xiàn)場吸煙,不得擅自使用明火作業(yè)。
施工人員使用墻壁插座時,嚴禁用無插頭的電源線直接搭接在插座里取電。
5、施工單位應認真接受物業(yè)公司管理人員的日常消防安全監(jiān)督檢查,在接到火險隱患整改令后應盡快整改。
6、裝修施工中,如出現(xiàn)火情,應立即關閉室內(nèi)所有電源,就近取用滅火器進行火情撲救,并在第一時間通知物業(yè)公司。一旦發(fā)生火情,相關負責人須賠償損失,嚴重者將移交司法機關處理。
注:如違反規(guī)定以上管理制度,出現(xiàn)安全事故(火災、人人身傷害等),自行負責,事情嚴重者交由有關機關處理。
裝修公司規(guī)章制度【篇2】
(一)嚴格遵守公司的考勤制度,不準遲到早退。
(二)著裝、談吐、儀表要得體大方。
(三)應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。
(四)要有團隊精神,主倡員工之間的團結合作理念。
(五)每一天要堅持良好的心態(tài),去開拓市場尋找市常
(六)不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。
(七)要以誠待人,與客戶要堅持良好的關系。
(八)對工作要有極強的職責心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個人感情帶到工作中。
(九)應勤奮工作、積極開拓市場,為公司建立一個廣泛的網(wǎng)絡關系。
(十)要熟悉市嘗人工費、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。
(十一)對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
(十二)尊重客戶合理化提議。
(十三)對有意向的客戶要多講解,多了解客戶的需求,直到客戶滿意。
(十四)接單后要積極配合設計師做圖、預算、施工。
(十五)做好施工完畢后的保修服務工作。
(十六)了解合肥所有小區(qū)銷售居住情景和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟實力。
(十七)對待客戶要熱情、真誠,要讓客戶信賴、滿意。
(十八)極開展市場調(diào)研,分析目標市嘗把握市場。
裝修公司規(guī)章制度【篇3】
每個公司都有自己的規(guī)章制度,才能好好地約束員工,開展工作。下面是裝修公司員工規(guī)章制度,為家提供參考。
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,提高員工工作素養(yǎng),促進公司發(fā)展壯,特制定本制度。
一.制度聲明:
全體員工必須遵守本制度,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二.作息時間:
上午:8:3012:00下午:14:0018:30
三.工作紀律:
1.按時上下班,不遲到,不早退,每日打卡簽到,遲到每人次繳納快樂成長基金10元(當時不繳納則雙倍在工資中扣除)。遲到半小時以上按曠班處理。
2.工作時間禁止做與工作無關的事情,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。禁止在工作時間玩游戲等一系列與工作無關的事情,每次繳納快樂成長基金10元(當時不繳納則雙倍在工資中扣除)。
3.每周休假一天,休假時間為周一或周二輪休,其他時間一律請假,沒有提前請假視為曠班(曠班一日扣除兩日工資)。
4.請假應向主管部門提前一天提出,由主管部門批準后方可休假。
5.不得對公司內(nèi)任何員工進行人身攻擊、惡意幅,一旦發(fā)現(xiàn)立即清退。
6.維護好個人形象,在工作期間不得穿拖鞋,違者每人次繳納成長基金5元(當時不繳納則雙倍在工資中扣除)。
7.自覺提高個人綜合素質,維護公司形象,不得沖撞任何客戶。
8.不得借用公司名義利用公司資源拉私單,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以20xx元罰款。
9.對于公司的重要內(nèi)容(如報價、材料、客戶資料等)不得透漏給其他公司或個人,違者取消工資。
10.不得越權工作。越權未對客戶或公司造成損失的罰款50元,越權工作對客或公司造成損失的',越權者承擔所有損失。
11.外出時到前臺登記。未登記按曠班處理。
2、公司員工規(guī)章制度
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、員工上鐘實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;
五、員工上鐘操作必須按照技術流程完成,不得偷工減料;
六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
七、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于部門處理
八、本公司不享受任何險種;
九、員工服務態(tài)度:
1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請~?。?。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;
2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)
3、工作后---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
十、員工獎罰規(guī)定:
1、全勤獎勵60元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資;
2、每三個月進行評選優(yōu)秀員工,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績,拒客一次扣罰30元;
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;
4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元/次;
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
6、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當月工資的60%;
十一、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、甲乙雙方簽定勞務合同書,合同期最少為一年;
3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
4、員工入職后前三個月將不定業(yè)績?nèi)蝿?,之后將按公司所定業(yè)績?nèi)蝿胀瓿蓸I(yè)績;
十二、辭職條件:
1、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓費和物雜費;合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當次獎勵100元,并在原有底薪上加30工資;
2、未滿合同期如需離職者必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓費和物雜費將予以扣除而作為違約金;
3、未滿3個月而要離職者只發(fā)放工資的40%,其余部分與物雜費、培訓費作為違約金而予以扣除;
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)礦工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司機密3次/月;
4、偷盜本公司財物者;
十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機密,如對本公司造成不良后果責任將由對方負責,并向有關單位提起訴訟!
公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質、溫馨、潮流為產(chǎn)品風格,以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優(yōu)質、信譽良好為追求目標!
3、公司員工規(guī)章制度
第一章入職指引
第一節(jié)入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德,公司員工規(guī)章制度。
二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。
三、入職
第二節(jié)考勤管理
一、工作時間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7。5小時。其中:
周一至周五:上午:8:30 12:00
下午:13:30 17:30為工作時間
12:00 13:30為午餐休息
周六:上午:8:30 12:00為工作時間
實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。
30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。
超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
(2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3 、請假
(1)病假
a 、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30 9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。 b 、員工因患傳染病或其他重疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。
(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經(jīng)權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4 、出差
(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。
(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權責領導簽字按出差考勤。
5 、請假出差批準權限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。
6 、加班
(1)加班應填寫《加班單》,經(jīng)部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù),以天為單位計算。
(2)加班工資按以下標準計算:
工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 %
休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 %
法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %
(3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。
(4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。
(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。
7 、考勤記錄及檢查
(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門領導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。
(2)人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。
(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴重者作辭退處理。
第四節(jié)人事異動
一、調(diào)動管理
1 、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負責人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準,部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準。
2 、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。
3 、普通員工須在三天之內(nèi),部門負責人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。
4 、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。
5 、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。
二、辭職管理
1 、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。2 、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進,管理制度《公司員工規(guī)章制度》。3 、員工填寫‰職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。 4 、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。 5 、員工到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金。6 、人事部門將‰職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
三、辭退管理
1 、見本手冊第一章第二節(jié)六。1及六2 。
2 、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準。
3 、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)‰職通知書》。
4 、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金和離職補償金。
5、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請部門按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。
6 、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。
第二章行為規(guī)范
第一節(jié)職業(yè)準則
一、基本原則
1 、公司倡導正光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2 、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。
3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協(xié)作。
4 、公司內(nèi)有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:
1 、以公司名義考察、談判、簽約
2 、以公司名義提供擔?;蜃C明
3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息
4 、代表公司出席公眾活動
三、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作
2 、兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手
3 、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個人投資
1 、參與業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的
2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的
3 、以職務之便向投資對象提供利益的
4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為污。
六、保密義務:
1 、員工有義務保守公司的經(jīng)營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。
2 、員工未經(jīng)授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)行為準則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網(wǎng)站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領取應登記名稱、數(shù)量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打英復英傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:
1 、如果公司有相應的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
2 、如果公司有相應的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。
3 、如果公司沒有相應的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
第三節(jié)獎懲
一、獎懲種類
獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、雞、記功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、箭、記過、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件
1 、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者
2 、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重貢獻者
3 、生產(chǎn)技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者
4 、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者
5 、節(jié)約物料、資金,或對物料利用具有成效者
6 、遇有突變,勇于負責,處理得當者
7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者
8 、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者
9 、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負責人呈報上級考核通過者
三、懲罰條件
1 、違法犯罪,觸犯刑律者
2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重損害者
3 、污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者
4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者
5 、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務機密者
6 、謾罵、毆打同事領導,制造事端,查證確鑿者
7 、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
8 、妨害現(xiàn)場工作秩序或違。
裝修公司規(guī)章制度【篇4】
裝修公司考勤規(guī)章制度
一、前言
考勤制度是一家企業(yè)或公司的管理基礎。對于裝修公司來說,良好的考勤規(guī)章制度可以確保施工進度的順利進行,保證項目按時完成。本文將詳細探討裝修公司考勤規(guī)章制度的相關內(nèi)容。
二、目的和適用范圍
1. 目的:裝修公司考勤規(guī)章制度的主要目的是確保員工按時參與施工工作,提高項目的效率和質量,維護公司的聲譽和利益。
2. 適用范圍:該規(guī)章制度適用于裝修公司的所有員工,包括設計師、項目經(jīng)理、施工隊及其他相關部門。
三、考勤規(guī)章制度
1. 員工簽到
(1)每天早晨準時簽到是員工的基本義務。所有員工應在工作開始時間前10分鐘到達工地,并通過指定的簽到方式完成簽到。
(2)員工遲到將受到相應的處罰。首次遲到5分鐘以內(nèi),口頭警告;首次遲到5分鐘以上,書面警告;多次遲到,扣除相應工資。
2. 班次管理
(1)裝修公司實行兩班倒制度,分為早班和晚班。早班工作時間為上午9點至下午6點,晚班工作時間為下午2點至晚上11點。
(2)員工均按照公司調(diào)配的班次工作,不得隨意更改班次。
3. 加班管理
(1)因工作需要,員工可能需要加班。但在加班時,必須經(jīng)過項目經(jīng)理批準,并在加班記錄表上填寫相關信息。
(2)加班費按照國家和公司相關規(guī)定支付。
4. 請假管理
(1)員工如果因病或其他特殊情況不能上班,應提前向公司申請請假,并提供相關證明材料。
(2)請假時間超過三天的,還需將請假事由書面報告給公司領導。
(3)請假超過規(guī)定時間的員工,將按照遲到處理。
5. 缺勤管理
(1)員工違規(guī)缺勤將受到相應的處罰。首次缺勤,扣除當天工資;多次缺勤,扣除相應工資并進行其他紀律處分。
(2)累計缺勤超過規(guī)定次數(shù)的員工,將面臨開除處分。
6. 通勤管理
(1)員工上班通勤交通費由公司報銷。但必須提供有效的交通費發(fā)票或其他相關證明。
(2)員工需按照公司要求選擇最經(jīng)濟合理的交通方式上下班。
7. 考勤記錄
(1)裝修公司將建立完善的考勤記錄系統(tǒng),對員工的上下班時間進行準確記錄。
(2)員工可以通過查看考勤記錄來了解自己的考勤情況。
四、處罰措施
對于違反考勤規(guī)章制度的員工,公司將采取相應的紀律處分,具體處罰措施如下:
1. 口頭警告:對于第一次遲到5分鐘以內(nèi)的員工,給予口頭警告。
2. 書面警告:對于第一次遲到5分鐘以上的員工,給予書面警告。
3. 扣除工資:對于多次遲到或缺勤的員工,將按規(guī)定扣除相應的工資。
4. 追究責任:對于嚴重違反規(guī)章制度或多次違規(guī)的員工,將追究相應的法律責任,并給予紀律處分甚至開除處分。
五、總結
裝修公司考勤規(guī)章制度的建立和執(zhí)行,旨在通過規(guī)范員工的作息時間和工作紀律,提高工作效率,確保項目的順利進行。公司將嚴格執(zhí)行考勤制度,并對違規(guī)員工進行相應的處罰。同時,公司也將為員工提供公正公平的待遇和福利,激勵員工以更高的工作熱情和責任心投入到裝修項目中,共同走向成功。
裝修公司規(guī)章制度【篇5】
裝修公司展廳管理規(guī)章制度
第一章 總則
為規(guī)范公司展廳管理,提高公司展廳的形象和服務水平,加強對公司展廳的安全管理,本規(guī)章制度制定。
第二章 職責與權限
1.展廳管理員負責展廳的安全管理、陳列品的展示和維護、展廳環(huán)境的維護和清潔、客戶接待等工作。
2.展廳管理員有權要求顧客遵守展廳規(guī)章制度,做出必要的規(guī)范。如有情況需要公司的介入,展廳管理員須第一時間向公司領導報告。
3.顧客在展廳內(nèi)有權了解公司展品信息和咨詢相關問題,但不得擅自觸動展品,也不得在展廳內(nèi)隨意進食、吸煙或岔開話題等影響工作與公共秩序。
第三章 展品的管理
1. 展品的陳列必須符合公司展廳的主題和風格,高質量、高品質的展品應被妥善展示。
2. 展品的擺放要錯落有序,避免擁擠和重疊。
3. 展品的更換和調(diào)整應確保展廳整體的形象和主題。
4. 展品出現(xiàn)問題時,展廳管理員需要及時告知公司領導,以便進行及時處理。
第四章 展廳的環(huán)境管理
1. 展廳的整體環(huán)境要保持清潔和整潔,除去雜物、清除塵土,必要時應進行清潔。
2. 展廳管理員需時常檢查展廳的設施設備是否正常工作,如有不正常的情形,應立即報告并及時解決。
3. 展廳要保持恰當?shù)臏囟群蜐穸?,使其更適合陳列展示。
4. 展廳內(nèi)不得擅自添置私人物品,如有需要,必須獲得公司的批準。
第五章 安全管理
1. 展廳內(nèi)一旦發(fā)生火災、水災或其他意外事故,展廳管理員必須迅速將情況報告公司領導,并采取必要的緊急措施。
2. 展廳內(nèi)必須安裝監(jiān)控設施,對進出展廳的人員及時進行控制和監(jiān)督以確保展廳內(nèi)的安全。
3. 展廳內(nèi)不得隨意放置易燃、易爆物品,可燃品要按照國家相關規(guī)定進行妥善存放和管理。
第六章 績效考核
展廳管理員應按照公司的相關績效考核要求進行考核,以確保展廳工作的順利開展和公司形象的提升。
第七章 違規(guī)處罰
任何人知道展廳相關規(guī)章制度,且有違反者,展廳管理員有權要求違規(guī)者立即離開展廳,并向公司領導匯報情況,以便進行相應的處罰和處理。
第八章 附則
1. 本規(guī)章制度由公司領導負責解釋。
2. 本規(guī)章制度自公布之日起生效。
3. 本規(guī)章制度的修訂,需經(jīng)公司領導討論,并得到公司重要員工的大多數(shù)贊成批準,方可生效。
以上就是我們公司展廳管理規(guī)章制度,希望大家能夠遵守規(guī)章制度的相關要求,維護公司展廳的公共秩序,推廣公司良好的形象和服務。
裝修公司規(guī)章制度【篇6】
裝修設計公司規(guī)章制度是為了規(guī)范公司運營和員工行為而制定的一系列規(guī)定。這些規(guī)章制度涵蓋了公司的運營流程、員工的職責和權益、項目管理和驗收標準等方面。本文將詳細介紹裝修設計公司規(guī)章制度的內(nèi)容,以及它們對公司和員工的重要意義。
首先,裝修設計公司的規(guī)章制度包括了公司的運營流程。該流程從項目接觸到交付的各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范和流程化管理。在項目接觸環(huán)節(jié),規(guī)章制度規(guī)定了員工如何與客戶接觸和溝通,以及如何準確獲取客戶需求,并記錄下來。在方案設計環(huán)節(jié),規(guī)章制度規(guī)定了員工該如何進行設計,包括了設計風格、色彩搭配、材料選擇等要素的規(guī)定。在項目執(zhí)行環(huán)節(jié),規(guī)章制度規(guī)定了員工的具體工作流程和職責分工,確保裝修工作的高效進行。在項目驗收環(huán)節(jié),規(guī)章制度規(guī)定了驗收的具體標準和流程,以確保項目的質量和客戶的滿意。
其次,裝修設計公司規(guī)章制度還規(guī)定了員工的職責和權益。員工的職責是指員工在公司內(nèi)的具體工作內(nèi)容和要求。規(guī)章制度規(guī)定了員工需要具備的技能和專業(yè)知識,以及他們在各個崗位上的職責分工。例如,設計師需要具備一定的創(chuàng)意和設計能力,而項目經(jīng)理則需要具備項目管理和人際溝通能力。同時,規(guī)章制度也規(guī)定了員工的權益,包括薪資福利、休假制度、培訓和晉升機會等。這些規(guī)定保障了員工的權益,促進員工的積極性和忠誠度。
此外,裝修設計公司規(guī)章制度還對項目管理和驗收標準進行了明確規(guī)定。在項目管理方面,規(guī)章制度規(guī)定了項目的開展流程、時間節(jié)點和質量要求。例如,項目經(jīng)理需要進行項目計劃的制定和跟進,確保項目能夠按時高質量完成。在項目驗收方面,規(guī)章制度規(guī)定了驗收的標準和流程。這些標準包括了設計是否符合客戶的需求,施工是否符合設計方案,以及質量是否達到預期等方面。通過規(guī)章制度的明確規(guī)定,公司能夠提高項目管理的效率和質量,減少項目風險和糾紛。
裝修設計公司規(guī)章制度對公司和員工有著重要的意義。首先,規(guī)章制度能夠確保公司的正常運營和穩(wěn)定發(fā)展。它為公司員工提供了明確的工作指導,減少了工作偏差和錯誤。同時,規(guī)章制度也規(guī)定了員工的行為規(guī)范,例如工作紀律、工作態(tài)度、保守商業(yè)機密等,保證了公司內(nèi)部秩序的穩(wěn)定和和諧。
其次,規(guī)章制度能夠促進員工的發(fā)展和成長。通過規(guī)章制度的培訓和晉升機制,員工能夠不斷提升自己的技能和知識,實現(xiàn)個人職業(yè)目標。公司也能夠通過規(guī)章制度對員工的績效進行評估和獎勵,激勵員工的積極性和創(chuàng)造力。
最后,規(guī)章制度能夠提升公司的形象和競爭力。公司在規(guī)章制度中規(guī)定了對客戶的服務標準和質量要求,能夠確保項目的順利進行和客戶的滿意度。這種規(guī)范化和高效性的服務能夠提升公司的聲譽和口碑,吸引更多的客戶和合作伙伴。
綜上所述,裝修設計公司規(guī)章制度是為了規(guī)范公司運營和員工行為而制定的一系列規(guī)定。這些規(guī)章制度涵蓋了公司的運營流程、員工的職責和權益、項目管理和驗收標準等方面。它們對公司和員工的意義重大,能夠確保公司的正常運營和穩(wěn)定發(fā)展,促進員工的發(fā)展和成長,提升公司的競爭力和形象。
裝修公司規(guī)章制度【篇7】
裝修公司展廳管理規(guī)章制度
第一章 總則
為規(guī)范裝修公司展廳管理,提高服務質量和管理水平,制定本規(guī)章制度。
第二章 展廳基礎設施建設
1、展廳基礎設施應按照國家和地方有關規(guī)定進行建設,符合安全、環(huán)保、衛(wèi)生等要求。
2、展廳內(nèi)部應設施完備,包括空調(diào)、照明、電力等設備,并保證設施運行正常、安全可靠。
3、展廳內(nèi)部設施桌椅、沙發(fā)、桌布、裝飾畫等應視展品而定,不得影響展品的展示效果。
4、展廳內(nèi)墻面、地面及裝飾材料應潔凈整潔,不得出現(xiàn)破損、臟污等現(xiàn)象。
第三章 展品管理
1、展品的管理應符合國家、地方及相關法律法規(guī)的規(guī)定,絕不能出現(xiàn)“三無產(chǎn)品”。
2、展品應在規(guī)定的展示位置,按照規(guī)定的方法展示,標識清晰,內(nèi)容準確,介紹詳細,表達精致。
3、展品應當定期進行清潔、保養(yǎng)、檢修、防護等工作,確保展品展示效果最佳。
4、展品的展示時間應有定期更換,讓消費者有新鮮感。
第四章 服務保障
1、展廳內(nèi)設客戶接待區(qū)域,配備專業(yè)的服務人員,對客戶進行熱情認真的接待、咨詢、介紹等工作。
2、展廳內(nèi)設施完備的休息區(qū)域,讓客戶有足夠時間休息、思考、決策。
3、展廳內(nèi)設服務區(qū)域,有售前、售中、售后等服務人員,對客戶的咨詢、報價、簽單、施工等過程進行全程跟蹤服務。
4、展廳內(nèi)設立實景體驗展區(qū),讓客戶有機會親身體驗室內(nèi)硬裝樣板房、軟裝樣板房等。
第五章 經(jīng)營規(guī)范
1、展廳內(nèi)宣傳資料應當是真實、準確、合法的,不得夸大宣傳、虛假宣傳、誤導消費者。
2、展廳內(nèi)不得發(fā)生不正當競爭、損害市場秩序、對消費者進行欺騙、誘導。
3、展廳內(nèi)不得出售有毒有害的建筑材料和產(chǎn)品。
4、展廳內(nèi)售后服務應完善,服務方式也應符合相關法律法規(guī)的要求。
第六章 管理體制
1、展廳應設立管委會或委員會,明確管理人員職責、權利和責任。
2、展廳管理人員應當嚴格把關,進行定期培訓,提高服務質量和管理水平。
3、展廳應明確獎勵、處罰和激勵機制,尊重員工自由,注重員工培訓和管理。
第七章 監(jiān)督檢查
1、裝修公司展廳管理應當接受有關部門的監(jiān)管和監(jiān)督,如市場監(jiān)督管理部門、消費者權益保護機構等。
2、消費者對裝修公司展廳的管理有異議或投訴時,相關部門要積極處理。
3、裝修公司展廳應該隨時保持良好的營業(yè)環(huán)境,接受有關管理部門的檢查和監(jiān)督。
總之,本規(guī)章制度是裝修公司展廳管理的一攬子解決方案,對提高服務質量和管理水平起到積極的推動作用,同時也有利于營造誠信、健康、和諧的市場秩序。
裝修公司規(guī)章制度【篇8】
后面有很多裝修公司規(guī)章制度!
1、所有員工必須遵守本制度,遵守公司的規(guī)章制度和決定。
2.作息時間:上午:8:30-12:00 中午:14:00-18:30
3.工作紀律:
1. 準時下班,不遲到,不早退,每天打卡,遲到給快樂成長基金每人10元(不遲到雙倍扣減工資)當時支付)。遲到半小時以上按曠工處理。
2、禁止在工作時間內(nèi)做與工作無關的事情,對所從事的工作爭取時限,不得拖延或積壓。禁止在工作時間玩游戲等一系列與工作無關的事情,每次向快樂成長基金繳納10元(如果當時不繳納,會從工資中雙倍扣除)。
3. 每周放假一天,放假時間是周一或周二,其他日子都需要請假。未提前請假視為曠工(曠工一天扣兩天工資)。
4、請假須提前1天向主管部門提出,經(jīng)主管部門批準后方可請假。
5. 不得對公司任何員工進行人身攻擊或惡意誹謗。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即開除。
6.保持良好的個人形象,工作時不穿拖鞋。違規(guī)者每人向成長基金繳納5元(
未繳納時,雙倍從工資中扣除)。
7、自覺提高個人綜合素質,維護公司形象,不得與任何客戶發(fā)生沖突。
8、不得以公司名義利用公司資源拉私單。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將處以200-2000元的罰款。
9、本公司的重要信息(如報價單、資料、客戶信息等)不得向其他公司或個人透露,違規(guī)者一律取消工資。
10. 不要越權工作。未給客戶或公司造成任何損失的擅自工作罰款50元。越權工作給客戶或公司造成損失的,由越權人承擔全部損失。
11.出門在前臺登記。未注冊將被視為曠工。
20xx-8-10
xx裝飾
裝修公司規(guī)章制度【篇9】
裝修公司展廳管理規(guī)章制度
第一章 總則
1.1 為了規(guī)范公司展廳經(jīng)營管理,提高服務質量,強化公司形象,特制定本規(guī)章制度。
1.2 本規(guī)章制度適用于公司所有展廳,所有展廳的經(jīng)營管理人員及服務人員均應遵守。
1.3 公司展廳的管理要以顧客的需求為中心,為顧客提供貼心、優(yōu)質的服務。
第二章 展廳經(jīng)營規(guī)定
2.1 展廳的開放和營業(yè)時間
公司展廳的開放和營業(yè)時間應當根據(jù)顧客的需求和公司對展廳的經(jīng)營管理要求確定,具體時間由公司總經(jīng)理制定。
2.2 展廳的展示規(guī)定
展廳的設計布局應符合顧客審美和實用需求,展廳的展示內(nèi)容應當準確反映公司產(chǎn)品的優(yōu)勢,展示風格要具有獨特性和魅力。
2.3 展廳的維護規(guī)定
為保證展廳的環(huán)境整潔、設備設施完好,展廳管理人員應當根據(jù)規(guī)定制定展廳維護計劃,定期進行維修保養(yǎng),保證展廳設施設備的正常運轉。
2.4 展廳的貨架陳列規(guī)定
展廳的貨架陳列應當充分展示公司產(chǎn)品特色、樣式及品質,貨架上的商品應當按照品種、顏色、尺寸等等不同的類目進行分類陳列,保證展示效果的完美。
2.5 展廳的清潔衛(wèi)生規(guī)定
為保證展廳的清潔和整體美觀,對于每一個展廳的清潔,都應做到定時、定量、定人、定責,定期進行清潔和消毒處理。同時,在機器設備使用過程中容易產(chǎn)生的垃圾和污染都需要及時清理。
第三章 顧客服務規(guī)定
3.1 展廳顧客接待規(guī)定
展廳管理人員、展廳營銷人員需要耐心熱情、高效率地為顧客提供合適的展示、介紹和咨詢服務。在展示及推廣時,應注意禮貌、誠實、守信。
3.2 展廳顧客問題解決規(guī)定
當展廳顧客遇到問題和困難時,應當認真傾聽、及時解決,提高顧客的滿意度和忠誠度。
3.3 展廳顧客記錄和反饋規(guī)定
為了滿足顧客的需求,展廳管理人員需要及時了解顧客的需求和要求,并進行記錄和反饋, Analysis和summarize對于反饋的信息,協(xié)調(diào)相關部門進行優(yōu)化和改進。
第四章 安全保衛(wèi)工作規(guī)定
4.1 展廳的安全設施規(guī)定
保證展廳的安全設施運轉完好,防火、灑水及各項安全設施應當按照實際需要、工作制度及后勤管理規(guī)定要求,進行定期檢查、保養(yǎng)和操作。
4.2 展廳的防范竊盜規(guī)定
展廳管理人員應當密切關注展廳的安全狀況,及時發(fā)現(xiàn)各種隱患、保護好公司財產(chǎn),加強對展示商品的監(jiān)管,防止偷盜和破壞。
第五章 附則
5.1 本規(guī)章制度實施時間為2022年7月1日;
5.2 本規(guī)章制度的修改及完善由公司總經(jīng)理決定;
5.3 本規(guī)章制度中未盡事宜,由公司總經(jīng)理進行決定。
總之,對于整個展廳管理人員團隊的管理體系和服務質量,公司需要制定一系列的規(guī)章制度,對于展廳文化和公司文化及品牌的推廣都會有很大的幫助。同時,各展廳管理人員需要根據(jù)各自的實際條件和情況,合理運用公司規(guī)章制度,切實保證各方面的經(jīng)營和服務質量,為公司的發(fā)展做出貢獻。