企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
發(fā)布時(shí)間:2023-06-17 企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告合集5篇。
歲月流逝,相信你學(xué)到了許多東西,寫一篇工作總結(jié)是對(duì)你這段時(shí)間的檢驗(yàn),寫總結(jié)可以幫助我們整理某個(gè)階段的收獲,那么大家是如何進(jìn)行總結(jié)的呢?小編特意收集和整理了企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告合集5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo):
今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來的心得和體會(huì)來跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個(gè)月的工作中,得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如xx站長(zhǎng)、xx副站長(zhǎng)、xx經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結(jié),謝謝。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo):
今天我就自己工作2個(gè)月以來的心得和體會(huì)來跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個(gè)月的工作中,得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)、經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 篇3
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我感到非常地榮幸!通過這次文明禮儀老師的教導(dǎo)后,讓我受益匪淺,我們?cè)谄綍r(shí)的工作服務(wù)中有很多地方都做不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語都有太多的忽略,比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不是很標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。人的敵人是自己,那么如何才能在優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)有所突破呢?答案就是要挑戰(zhàn)自我!
文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。荀子云:“不學(xué)禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!比A夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。
禮儀是表現(xiàn)對(duì)人的理解、尊重之情的手段和過程;禮貌的談吐、得體的舉止、親善的儀表、真誠的微笑禮儀的最終目的是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象,使現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)中獲得獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
電力客戶營(yíng)銷服務(wù)工作是企業(yè)面向社會(huì)的窗口,它直接和客戶交流,每位電力營(yíng)銷客戶服務(wù)人員的禮儀表現(xiàn)、個(gè)人形象,便是電力企業(yè)在社會(huì)公眾中的形象。一位客戶服務(wù)人員的言談舉止,與企業(yè)的生存與發(fā)展有著必然的聯(lián)系。在營(yíng)銷部門,客戶服務(wù)禮儀占有很重要的位置,它對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)里有很重要的作用。人與人是平等的,尊重客戶,關(guān)心客戶,是一種高尚的禮儀。特別是對(duì)待出言不遜的客戶,同樣應(yīng)給予尊重,友善對(duì)待。對(duì)客戶友善、尊敬,是處理與客戶關(guān)系的重要原則。
客戶服務(wù)人員實(shí)行敬語服務(wù),可以表現(xiàn)出對(duì)客戶的尊重,贏得客戶的好感,與客戶建立起良好的關(guān)系。誠敬,適應(yīng)需求,簡(jiǎn)明質(zhì)樸是敬語服務(wù)的要求。服務(wù)是心理服務(wù)和功能服務(wù)構(gòu)成。良好的禮儀就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的心理服務(wù),是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)組成部分。在為客戶解決實(shí)際問題的同時(shí),我們微笑待客,語氣和藹親切,耐心解釋,即使問題沒有得到解決,客戶也能心悅誠服地接受,滿意而歸,給客戶留下很好的印象,讓客戶得到心理上的滿足,用良好的禮儀巧妙的處理與客戶的關(guān)系,減少?zèng)_突,緩和氣氛,軟化矛盾,有利于解決問題??梢娏己玫亩Y儀是提高服務(wù)質(zhì)量必不可少的條件。
做為電力營(yíng)業(yè)窗口人員都要以良好的禮儀形象出現(xiàn)在客戶面前,便形成了一個(gè)企業(yè)整體的形象,通過完善個(gè)人形象,展示并塑造了一個(gè)企業(yè)在社會(huì)上的形象。每個(gè)為客戶服務(wù)的人都是企業(yè)的“代言人”,他的禮儀和服務(wù)體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平??蛻舴?wù)人員以良好的禮儀和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為企業(yè)贏得聲譽(yù)、贏得客戶、贏得市場(chǎng)、贏得效益。
以尊重為禮儀的第一原則,加強(qiáng)道德修養(yǎng),微笑服務(wù),以良好的禮儀接待每一位客戶,從而達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一目的,使企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以服務(wù)爭(zhēng)高低、決勝負(fù)。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是客戶的競(jìng)爭(zhēng),有了忠誠的客戶群體,加上強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,企業(yè)在多方稱雄的角逐中,就能發(fā)展壯大,穩(wěn)如磐石。美國的人類學(xué)家霍爾說過;“一個(gè)成功的交際者,不但需要理解他人的有聲語言,更重要的是能夠觀察他人的無聲信號(hào),并且能在不同場(chǎng)合正確使用這種信號(hào)。因此,我們電力客戶服務(wù)營(yíng)業(yè)人員要將文明敬語與優(yōu)美的體態(tài)語成功的結(jié)合在一起,創(chuàng)造一種的表達(dá)效果:優(yōu)美的體態(tài)語言包括表情語言、手勢(shì)語言、體態(tài)語言。良好的禮儀,高尚的道德修養(yǎng),不是一朝一夕可以達(dá)到的,它需要不斷的學(xué)習(xí),擴(kuò)展視野,積累知識(shí),日常潛心培養(yǎng)和訓(xùn)練。從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,從小事著眼,于“細(xì)微處見精神?!边@是持之以恒的結(jié)果,是滴水穿石的效應(yīng)。從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的;從個(gè)人角度來看,一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng),二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系。以前,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,通過這次學(xué)習(xí)才發(fā)現(xiàn)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)差距還很大。通過參加這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)后,我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)態(tài)度更熱情與誠懇,服務(wù)質(zhì)量更上一層!
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 篇4
我于x月15日至x月21日至北京等地參加由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績(jī)效實(shí)務(wù)管理》,現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)課程有《如何設(shè)計(jì)合理的績(jī)效目標(biāo)》、《績(jī)效工具的有效應(yīng)用》、《績(jī)效推進(jìn)中的輔導(dǎo)與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》,通過以上課程的學(xué)習(xí),了解到:
1、績(jī)效不能單純叫做績(jī)效考核,而應(yīng)該稱之為績(jī)效管理???jī)效管理只能是一種溝通和跟進(jìn)的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段,而且它是一項(xiàng)全員參與的工程。
2、績(jī)效的實(shí)施需要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊緊相連的,它是以公司目標(biāo)為總目標(biāo)分解到部門當(dāng)中,再由部門分解到員工個(gè)人。績(jī)效計(jì)劃的制定應(yīng)是由全員參與共同設(shè)計(jì)共同簽署的一項(xiàng)協(xié)議。
3、績(jī)效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行,用培訓(xùn)的手段加強(qiáng)員工對(duì)它的了解度,再用物質(zhì)激勵(lì)的方式來刺激員工的接受度。
4、績(jī)效管理的工具有兩種:目標(biāo)管理法、平衡積分卡;通過對(duì)這兩種工具的學(xué)習(xí),我認(rèn)為目標(biāo)管理法較適合我公司,但對(duì)公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題:
1、明年推進(jìn)MBA事宜:與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進(jìn)MBA培訓(xùn)一事,她對(duì)我公司推行提出兩點(diǎn)方案:
(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運(yùn)作;待時(shí)機(jī)成熟后再考慮注冊(cè)公司專門從事。
(2)直接注冊(cè)公司運(yùn)作。
(3)關(guān)于課程的價(jià)位問題可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
2、清華紫光愛代購網(wǎng):與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個(gè)方面:
(1)財(cái)務(wù)系統(tǒng)。
(2)推行培訓(xùn)教育。
(3)公司對(duì)外網(wǎng)站的建立。
(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。
三、宜春、吉安新店情況:
1、宜春:于8月20日抵宜春,對(duì)宜春即將新開的兩家店進(jìn)行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安:吉安陽明店后藏間設(shè)計(jì)不夠理想,空間太小,不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一,空調(diào)位置管處理不當(dāng)。
以上為此次出差總結(jié)報(bào)告。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 篇5
今年公司開通了___學(xué)院課程,結(jié)合工作實(shí)際,我選擇了office辦公系列軟件學(xué)習(xí)和《有效溝通》這兩個(gè)課程,對(duì)自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力進(jìn)行全面提升。
Office辦公軟件主要學(xué)習(xí)了WORD和EXCEL表格的運(yùn)用,盡管平時(shí)工作中也在經(jīng)常使用這些軟件,但是課程中依然提供了很多有用的小技巧,比如如何錄入身份證、數(shù)據(jù)分析管理等功能,一個(gè)很簡(jiǎn)單的操作就可以讓原來復(fù)雜、耗時(shí)的工作變得很簡(jiǎn)單,提高了自己對(duì)辦公軟件的應(yīng)用水平,也提高了工作效率。
溝通時(shí)每天都在發(fā)生的事情,在工作、生活中都無處不在,因?yàn)闇贤ú粫硨?dǎo)致的摩擦?xí)r有發(fā)生,在網(wǎng)絡(luò)課程中,我就看到了這門有用的課程《有效溝通》。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了溝通的基本概念,溝通即是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)相互交流溝通,把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。通過學(xué)習(xí)和反思我深刻認(rèn)識(shí)到了有效溝通要達(dá)成,其中的溝通的三大必備要素少不了,溝通的三大要素包括:1、要有一個(gè)明確的目標(biāo);2、達(dá)成共同的協(xié)議;3、溝通信息、思想和情感。對(duì)三要素的第一點(diǎn):只有大家有了明確的目標(biāo)才叫溝通,如果大家來了但沒有目標(biāo),那就不是溝通,是什么呢?是閑聊天。第二點(diǎn):溝通結(jié)束以后一定要形成一個(gè)雙方或者多方都共同承認(rèn)的一個(gè)協(xié)議,只有形成了這個(gè)協(xié)議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達(dá)成協(xié)議,那么這次不能稱之為溝通。第三點(diǎn):溝通的內(nèi)容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。
其次,在溝通的過程中除了三要素具備后,我們還要遵循一定的原則,即溝通三原則。1、談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨€(gè)性;2、要明確溝通;3、積極聆聽。這三條原則看似普通,但卻對(duì)溝通起到了非常關(guān)鍵性的作用,在溝通的過程中我們是要遵循一定的原則的,不能想什么說什么,不能不注意一些細(xì)節(jié),否則就會(huì)使我們的溝通無效甚至引起別人的誤解,這樣只會(huì)對(duì)我們的初衷起到負(fù)面的作用。
總之,通過學(xué)習(xí)了十五學(xué)分的網(wǎng)絡(luò)課程,我自己從工作技能和溝通技能都有了提高,對(duì)自身的工作起到促進(jìn)作用。下一步,我將樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),充分利用好網(wǎng)絡(luò)學(xué)院所學(xué)知識(shí),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量。
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企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)集合
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企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)(篇1)
9月15日,懷揣著一腔熱血和滿心期待的我來到了重慶職培基地,參加成都局集團(tuán)公司青年宣傳骨干培訓(xùn)。不得不說,對(duì)于初來鐵路大家庭的我,看到設(shè)施完好、條件優(yōu)越的職培基地還是很吃驚的,集團(tuán)公司對(duì)職工的培養(yǎng)真的是煞費(fèi)苦心。
下午2點(diǎn),所有學(xué)員陸陸續(xù)續(xù)在教室集中,大家都是來自各地區(qū)各單位的優(yōu)秀青年,雖然相貌不一,但是所有人臉上的興奮和激動(dòng)都是一樣的。課程還沒開始,已經(jīng)看到有人躍躍欲試了,有拿單反的,有拿攝影機(jī)的,我忍不住在心里說一句“不愧是專業(yè)的”。2點(diǎn)30分,5名來自各單位團(tuán)委的老師帶著所有學(xué)員們開始了有趣又有意義的歷奇培訓(xùn)。首先是找、大風(fēng)吹、一塊五等破冰活動(dòng)。我記憶最深刻的是一塊五活動(dòng):女生是1塊,男生是5毛,老師隨意喊出一個(gè)數(shù),學(xué)員要通過計(jì)算和合作,湊出這個(gè)數(shù)。規(guī)則聽上去簡(jiǎn)單,卻需要大家齊心協(xié)力、通力合作、共同完成。破冰游戲結(jié)束后,開始了團(tuán)隊(duì)建設(shè),所有學(xué)員分成了六個(gè)小組,分別進(jìn)行小組打造、報(bào)紙搭塔活動(dòng),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。我所在的“吃雞組”也以出色的表現(xiàn)完成了任務(wù),活動(dòng)結(jié)束后大家還一起建微信群,在群里暢所欲言,好不熱鬧!
之后的每一天課程都安排得相當(dāng)緊湊,課程包括鐵路宣傳視角、黨的十九大精神、團(tuán)十八大解讀、新媒體運(yùn)用、攝影技巧、新聞采集及宣傳寫作等內(nèi)容,由集團(tuán)公司團(tuán)委、人民日?qǐng)?bào)、新聞宣傳中心、宣傳部的老師們進(jìn)行授課。課程內(nèi)容豐富,全面多樣,使我頗有感觸。其中使我感觸最深的是由鄧從億老師講解的“企業(yè)宣傳的定位及重要作用”,其中鄧?yán)蠋熤v的一個(gè)故事吸引了我:有一個(gè)小漁村,以捕魚謀生,但是收獲的魚一靠岸往往就死了一大片,只有一個(gè)漁夫除外,他的漁船總是收獲滿滿,哪怕靠岸收獲的魚也是活蹦亂跳的,人們?cè)儐査卦E,他只說“因?yàn)槲以隰~群里放了一條大魚,那些魚因?yàn)楹ε卤淮篝~吃掉,所以拼了命地想要逃跑,所以一直都有精神”聽完這個(gè)故事,我突然獲得了啟發(fā),現(xiàn)在年輕一代的我們,比起長(zhǎng)輩或者是前輩們,少了許多拼搏勁,而要想干大事業(yè),必須具備的不怕苦不怕累,勇于挑戰(zhàn)自己的精神,要懂得給自己定目標(biāo),只有不斷拼搏才能進(jìn)步不止!
除了日常上課,班級(jí)還被分成了6個(gè)小組,組員們要一起完成小組的研討計(jì)劃,我們組的關(guān)鍵詞是“幸?!?。拿到這個(gè)主題之后大家便開始紛紛表達(dá)出自己的觀點(diǎn)和看法,要怎么去完成這個(gè)課題。一番激烈的討論之后,我們確定了三個(gè)展示方案:情景小劇、朗誦原創(chuàng)詩詞、拍攝微電影。我擔(dān)當(dāng)副導(dǎo)演,同樣是來自重慶電務(wù)段的王俊擔(dān)當(dāng)導(dǎo)演,由我們共同負(fù)責(zé)拍攝微電影。在拍攝期間除了按照劇本流程,認(rèn)真拍好戲之外,歡樂的NG鏡頭,爭(zhēng)執(zhí)鏡頭,以及組員們之間相互的玩笑和打鬧,都很有意義,大家之間已經(jīng)形成了一種默契和團(tuán)隊(duì)感。大家不僅僅是一起培訓(xùn)的同學(xué),更是一起努力的戰(zhàn)友!自我展示也不僅僅是一個(gè)作業(yè),更是我們對(duì)于這五天培訓(xùn)以來收獲的體現(xiàn)!自我展示環(huán)節(jié),我們組作為壓軸最后上場(chǎng)。情景小劇、詩詞朗誦、微電影,都使所有學(xué)員印象深刻,掌聲不絕于耳,獲得了傳媒公司的一致好評(píng),給這五天的培訓(xùn)畫上了一個(gè)圓滿且意義非凡的句號(hào)。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但是“自我展示”的時(shí)間還沒結(jié)束,在以后的職業(yè)生涯中,我們會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,為成都局集團(tuán)公司、為鐵路事業(yè),奉獻(xiàn)自己的一份力量。路是腳踏出來的,歷史是人寫出來的,我們要一步一個(gè)腳印書寫自己的歷史,書寫鐵路人的歷史!
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)(篇2)
首先感謝黃姐給了我這次機(jī)會(huì)到成都華潤(rùn)培訓(xùn),經(jīng)過這次培訓(xùn)我總結(jié)以下兩點(diǎn):
一、這次上成都培訓(xùn)我學(xué)到了很多東西,學(xué)得最多的就是朱巨露老師給我們講的課,他給我們講了啥子叫團(tuán)隊(duì)精神、在銷售中怎樣施減壓力、心態(tài)修煉,關(guān)鍵要素如何突破自我設(shè)限。聽了朱巨露老師的這堂課讓我受益匪淺,讓我最受感動(dòng)的就是團(tuán)隊(duì)合作精神和怎樣誠心誠意對(duì)待顧客。就是說一個(gè)人在任何環(huán)境,任何地方,都要有團(tuán)隊(duì)合作精神。不管遇到任何難事都不要退卻,要勇于面對(duì),自己做的事要負(fù)責(zé)任,不要傷害身邊的人。要用最好的心態(tài)來對(duì)待自己和別人,時(shí)刻在心中記住這樣一句話:太棒了,棒極了,爽極了這樣的事居然發(fā)生在我身上。要有這樣的樂觀精神,那么做事就容易多了。比方說談一單生意,你要想到怎樣把他談成,而不是談得成就談,談不成就算了,首先要拿出我們的誠心來對(duì)待客戶,站在客戶那邊,為客戶著想,我們賣磚不光要跟客戶說磚,還要跟客戶說其它的,比方說衛(wèi)浴和窗簾,家具的搭配。一但客戶對(duì)我有好感,相信這生意就有80%的把握成交。
二、學(xué)習(xí)了歐神諾產(chǎn)品的賣點(diǎn),陶一郎產(chǎn)品的賣點(diǎn)、羅馬利奧產(chǎn)品的賣點(diǎn)及消費(fèi)者分析。
一、歐神諾賣點(diǎn):
1、尺寸統(tǒng)一、偏差小、光澤度高、品種多、層次感強(qiáng)、紋理天然逼真、超強(qiáng)防污、超強(qiáng)耐磨、時(shí)尚溫馨、環(huán)保安全、有特殊的玉質(zhì)效果、納米工藝、有清新室內(nèi)空氣、和隔熱隔音的作用。
二、陶一郎墻紙瓷磚的賣點(diǎn):
1、質(zhì)感的突破,摸得著的細(xì)膩。
2、視覺的突破,看得見的層次。
3、空間的突破,洗得掉的煩惱。
三、羅馬利奧的賣點(diǎn):
1、全瓷通體磚,
2、維多利亞的特點(diǎn):
①獨(dú)具藝術(shù)美感的蕾絲紋理,深受女性顧客青睞,
②是現(xiàn)代瓷磚的代表產(chǎn)品,
③有領(lǐng)先的制造工藝,適合用衛(wèi)生間,背景墻。
四、洞石系列的特點(diǎn):
1、經(jīng)典自然的天然石紋,
2、片片紋理不同,
3、質(zhì)感舒適細(xì)膩,適合用客廳,書房,餐廳玄關(guān),走廊等,
4、皮革大師:
①高紡真意大利皮革紋理,有超強(qiáng),視覺感受,
②質(zhì)感舒適細(xì)膩,瓷磚統(tǒng)一,
③個(gè)性化特點(diǎn)突出,適用客廳,書房,電視背景墻,臥室造型。
5、酷石代的特點(diǎn):
①超經(jīng)典黑白搭配,符合現(xiàn)代年輕人審美觀,
②紋理簡(jiǎn)約充滿現(xiàn)代感張力,適用衛(wèi)生間廚房,
6、黃金海岸特點(diǎn):
①顏色深沉張力十足,
②紋理自然簡(jiǎn)約有氣勢(shì),適用專賣店,商場(chǎng),高檔會(huì)所餐廳。學(xué)了這么多,我相信自己在賣磚的時(shí)候就不難了。
以后還要在銷售的過程中慢慢的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的學(xué)習(xí),這樣離成功就不遠(yuǎn)了。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)(篇3)
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我叫何瑋,畢業(yè)于中央財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理專業(yè),現(xiàn)有幸加盟中水電公司國際項(xiàng)目投資部。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人為我們精心準(zhǔn)備了如此豐富的新員工入職崗前培訓(xùn)內(nèi)容。使我在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)公司的歷史沿革、組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化有所了解、同時(shí)對(duì)各部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)、安全生產(chǎn)、管理體系等諸多方面的知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。我想從以下三個(gè)方面談?wù)勎业娜肼毤芭嘤?xùn)體會(huì)。
首先,了解了公司的歷史沿革與企業(yè)文化。開始培訓(xùn)的第一天就是介紹公司的發(fā)展歷程和未來發(fā)展展望。陸總介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這幾十多年的風(fēng)雨,一同見證了中水電公司在業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)方式、管理體制等10個(gè)方面的轉(zhuǎn)變。這十個(gè)轉(zhuǎn)變展現(xiàn)了我們中水電公司輝煌的創(chuàng)業(yè)歷程,和在這背后的卓越的領(lǐng)導(dǎo)班子和優(yōu)秀的員工。我們從公司
網(wǎng)站的成果展示上看到他們創(chuàng)建的許多大型的工程項(xiàng)目的圖片,在業(yè)務(wù)分布圖上看到海內(nèi)及海外的60多個(gè)個(gè)國家和地區(qū),到處都留下了中水電人的英雄足跡。這讓我們深深的感受到作為中水電人的自豪,見證了企業(yè)的進(jìn)化也體會(huì)到公司創(chuàng)造今日成績(jī)的艱辛,更加激勵(lì)我們努力去建設(shè)輝煌的明天來回饋我們的公司。
第二個(gè)是在專業(yè)方面受益。王總對(duì)公司國際化經(jīng)營(yíng)核心業(yè)務(wù)工作的介紹讓我對(duì)公司的市場(chǎng)拓展以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。這個(gè)時(shí)期正是我們公司抓住機(jī)遇進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,成功實(shí)施海外投資業(yè)務(wù)的大好時(shí)期;是我們做出五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)工程承包業(yè)務(wù)規(guī)模和效益翻一番,對(duì)外直接投資業(yè)務(wù)形成規(guī)模,初步建立海外項(xiàng)目“投資—建設(shè)—管理—運(yùn)營(yíng)”的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和框架的未來發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)期;是我們作為三峽總公司的國際化運(yùn)作平臺(tái)進(jìn)一步加大國外市場(chǎng)開拓力度的重要時(shí)期;也是我們的戰(zhàn)略發(fā)展方向從國際工程承包向國際水電投資轉(zhuǎn)變的重要時(shí)期,這些都使得我,作為一名投資部的新員工,感到肩上的責(zé)任和重?fù)?dān),唯有多學(xué)習(xí)、多提高、快速成長(zhǎng)才能應(yīng)對(duì)工作的需要和公司對(duì)我的期盼。我們部門的王經(jīng)理對(duì)國際投資和工程合同管理的介紹使我對(duì)自己的工作崗位和工作要求有了最直接的認(rèn)識(shí),也讓我切實(shí)感受到學(xué)校所學(xué)和實(shí)踐中的應(yīng)用接軌還有一段距離,還需要在工作中多學(xué)、勤問、勤思考。這些都有利于我能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益。
最后是在職業(yè)化素養(yǎng)方面的提升。在陸總的第一堂課后,我們都閱讀了忠誠勝于能力這本書。通過對(duì)本書的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到忠誠是職場(chǎng)中最應(yīng)值得重視的美德,忠誠意味著接受工作的全部,而不只是益處和快樂,同時(shí),忠誠意味著追求卓越。身為CWE的新員工,我們應(yīng)該主動(dòng)去了解自己應(yīng)該做什么,還能做什么,怎樣才能精益求精,做得更好,并且認(rèn)真地規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成,而不是被動(dòng)的等待別人告訴我們?nèi)プ鍪裁?。在王書記的企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)中,向我們講述了關(guān)于建立學(xué)習(xí)型組織和工作創(chuàng)新的企業(yè)文化的重要性。這個(gè)創(chuàng)新的概念對(duì)我受益匪淺。我理解它所涵蓋兩層含義,一要培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,二要勇于付諸實(shí)踐,走出囿于一己之見或陳規(guī)定式的思維誤區(qū),站在高處,打開視野,創(chuàng)新觀念,找到新的出路;有時(shí),我們需要系統(tǒng)思維的縝密,在更高、更寬的領(lǐng)域把握事物發(fā)展的規(guī)律,增強(qiáng)工作的預(yù)見性、主動(dòng)性和實(shí)效性。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)(篇4)
第一天踏入廠門的那一刻,我的心情激動(dòng)又欣喜,總覺得有一股強(qiáng)烈的歸屬感,我終于能夠成為*飛的一員了。可是同時(shí)我又感到孤獨(dú)和陌生,走出校門和家門,來到一個(gè)陌生的城市,準(zhǔn)備一份新的生活。公司的入職培訓(xùn)適時(shí)而來,帶來了一片溫暖的氣氛,讓我結(jié)識(shí)了許多新朋友。想到即將和這些與我有著共同志向的同齡人一起工作,便對(duì)未來充滿了期待。
在為期一周的培訓(xùn)中,我感受到了自己的提升。航空?qǐng)?bào)國,強(qiáng)軍富民的宗旨不是貼在墻上的一句標(biāo)語,也不是掛在嘴邊的一句空話,是每一位*飛員工深深刻在心里的一種情懷。每一位為我們上課的師傅都是我們新員工的領(lǐng)路人。在工作崗位上,我們必將以他們?yōu)榘駱?,并且秉承敬業(yè)誠信、創(chuàng)新超越的理念,在繼承前輩們的技術(shù)與情操的同時(shí),不斷開拓創(chuàng)新,為祖國的航空事業(yè)添磚加瓦。僅僅一周的時(shí)間,我已經(jīng)對(duì)公司有了一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)。從公司文化到員工職責(zé),從產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),還有公司的考勤制度,以及十分重要的保密義務(wù)。我明白我們肩上的擔(dān)子十分沉重,我們要走的路還很漫長(zhǎng),所謂路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,盡管任重而道遠(yuǎn),我們?cè)谒晦o,亦將無所畏懼。
下面我將對(duì)自己印象較為深刻的幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),不到位的地方懇請(qǐng)批評(píng)指正。
一.企業(yè)文化。在祖國快速發(fā)展,航空事業(yè)倍受重視的今天,航空工業(yè)集團(tuán)上下,在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下,在祖國發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下,制定了相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo),我們與祖國一直在路上,一路相伴而行。作為新入職的員工,我十分認(rèn)同公司的企業(yè)文化以及發(fā)展理念。要想跟上公司的步伐,我們必須具備許多優(yōu)良的品質(zhì),吃苦耐勞,踏實(shí)努力,刻苦上進(jìn),誠實(shí)守信等等。但是若想為公司的發(fā)展給出思路與建議,就要求我們具有強(qiáng)烈的責(zé)任感與創(chuàng)新意識(shí),要明白公司的未來掌握在我們這些人手中,我們要讓未來有無限的可能。
二.保密行為。保密就是保國家安全,保公司發(fā)展,保家庭幸福,這絕不是空口白話。在過往那些真實(shí)發(fā)生的泄密事件中,國家遭受的損失與打擊不可忽視,做好保密工作具有必要性與重要性。作為*飛員工,我們要時(shí)刻牢記保密規(guī)范,不該說的話不說,不該做的事不做。
三.6S管理。第一次接觸時(shí),我感到十分震驚,竟然把日常工作中方方面面的小事都做了行為指導(dǎo),細(xì)致到物品的擺放與樓道地面的清潔。聽說近幾年公司在這方面有所退步,我想這就是對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)的目的所在。在認(rèn)識(shí)6S管理系統(tǒng)的同時(shí),要把行為落實(shí)在細(xì)微之處,以提高公司的運(yùn)作效率與經(jīng)營(yíng)效益。
祖國終將選擇那些忠誠于祖國的人,祖國終將記住那些奉獻(xiàn)于祖國的人!祖國選擇了我,我必奉獻(xiàn)于祖國,不遺余力。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)(篇5)
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的外出培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,我也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
通過這3個(gè)月的學(xué)習(xí)和工廠實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多從前沒有接觸過的知識(shí),使我眼界大開,感受頗深。在開始幾天上課學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)了很多設(shè)備,了解了它們的'性能,使用方法及作用。剛開始培訓(xùn)老師們發(fā)給我們氣化的流程圖,拿到手一看腦子一頭霧水,通過老師的講解和平時(shí)的探討讓我們慢慢能夠看懂流程圖甚至到最后我們能畫出簡(jiǎn)化的流程圖。隨后又到工廠去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步了解到了設(shè)備的開啟,維護(hù)保養(yǎng)。通過上課學(xué)習(xí)和工廠實(shí)踐使我了解和掌握了四噴嘴氣化技術(shù)的工藝流程,操作,設(shè)備維護(hù)及事故判斷和基本的事故處理。初到工廠的時(shí)候內(nèi)心有點(diǎn)忐忑,不知道師傅會(huì)是什么樣的兇不兇,會(huì)不會(huì)不愿意教我們。但隨后這些顧慮就隨著師傅們的熱情消散了。通過師傅們的教導(dǎo)讓我們學(xué)到了在課上無法學(xué)到的知識(shí)。而在xxxx我們又學(xué)習(xí)了一個(gè)星期的仿真,怎么開停車,還有一些簡(jiǎn)單的事故處理。
在xxxx的學(xué)習(xí)已近尾聲,剛開始的我來到這還有點(diǎn)迷茫,不過通過xx的老師們和新能鳳凰的師傅們,在我碰到不懂的問題的時(shí)候總能為我解惑,使我們學(xué)習(xí)的更好更透徹。這3個(gè)月的培訓(xùn),是我們很好的一次學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會(huì),使我們先了解一些相關(guān)知識(shí)好讓我們回去能融入到以后的工作中去。讓我們以后工作更加得心應(yīng)手。
謝謝老師和師傅們。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)(篇6)
經(jīng)過了漫長(zhǎng)的煎熬等待,7月18日終于來到了期待已久的比亞迪公司報(bào)道,公司派車將我們接到公司后,在師兄師姐們帶領(lǐng)下,我們順利的辦理完相關(guān)的入職手續(xù)和體檢后,一切算是正式開始了,到車間去報(bào)到之后,領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們參觀了12部的整個(gè)車間,經(jīng)過親眼目睹和領(lǐng)導(dǎo)的介紹,令我贊嘆不已。感覺著公司的實(shí)力實(shí)在是雄厚。
接下來我們就進(jìn)行了為期三天的公司級(jí)培訓(xùn)。在我們的大禮堂,我們和王總、劉總、廉總、葉子經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了交流。他們的熱情而又詳細(xì)的講話,贏得了一陣陣熱烈的掌聲,我們所有人都聚精會(huì)神地聽講,受益匪淺。在培訓(xùn)中我們了解到了公司“技術(shù)為王,創(chuàng)新為本”的發(fā)展理念,也是我們對(duì)于比亞迪有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),我們發(fā)現(xiàn)公司有這年輕充滿活力的員工,而且通過了解發(fā)現(xiàn)公司發(fā)展速度很快。對(duì)于我們應(yīng)屆生而言有很大的發(fā)展機(jī)會(huì),所以我們一定要把握好,這樣才有助于我們今后的發(fā)展。從這次的培訓(xùn)中我們還了解了公司的各種制度,而且公司的領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)于我們提出了要求和期望,因?yàn)樗麄冇羞@豐富的經(jīng)驗(yàn),也給了我們一些如何從校園人變?yōu)槁殬I(yè)人的建議,這些都有助于我們更好更快的適應(yīng)這里的工作和生活。
特別是葉子經(jīng)理講話,讓我記憶猶新,他把我們?nèi)松菀追跺e(cuò)的時(shí)候分成了三個(gè)階段。人生的第一階段為怒,總想把事情做好,但往往事與愿違,到處得罪人,事倍功半,心情情緒化比較容易怒,而怒則誤事;人生的第二階段忍,處處小心讓自己難過,壓抑不歡,忍著淤氣,第三個(gè)階段燥,自以為是,目中無人,好高騖遠(yuǎn)。這三句話不長(zhǎng),但對(duì)剛初來乍到的我來說是多么的重要,寓意深長(zhǎng)耐人尋味使我受益匪淺
王總給我們介紹了比亞迪的過去、現(xiàn)在和未來的發(fā)展?fàn)顩r,王總的激情演講讓我們熱血沸騰。介紹了比亞迪如何從當(dāng)時(shí)只有二十幾個(gè)員工的工廠發(fā)展成如今資產(chǎn)三百多億員工有將近二十萬的大型企業(yè)。介紹了比亞迪如何創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)的神話。介紹了比亞迪的三大夢(mèng)想。讓我們對(duì)比亞迪未來充滿了無比的希望,讓我們更加堅(jiān)定了選擇比亞迪是無比的正確,它的理念“平等、務(wù)實(shí)、激情、創(chuàng)
新”讓我們生活在比亞迪這個(gè)大家庭下得到展示自己能力和才華的
平臺(tái)上展示自己的才能,發(fā)昏自己的潛能。
短短的三天培訓(xùn)很快就結(jié)束了,但通過這次培訓(xùn)我們明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)大公司,許多事情不是靠一個(gè)人就能完成的,需要我們相互合作才能完成,這也就告訴了我們必須要處理好同事間的關(guān)系,因?yàn)槿嗣}等于錢脈。這所有的一切都不是靠嘴上說說,還有聽聽這個(gè)培訓(xùn)就能行的,需要我們?nèi)ヌぬ?shí)實(shí)的實(shí)踐。恰恰廉總對(duì)于我們新人說道,我們必須給自己一個(gè)合適的定位,多動(dòng)手,少說話,能吃苦,要能沉淀下來,把自己的潛能發(fā)揮出來,才能有所作為。這是我牢記于心。
我們將一起生活在比亞迪這個(gè)大家庭中,為公司,更為我們自己,讓我們共同攜手,努力奮斗,成就夢(mèng)想!
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)(篇7)
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了xx公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
一、加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二、從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三、從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)
從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告系列十篇
現(xiàn)如今寫作是許多人都有的問題,第一時(shí)間會(huì)去想別人是怎樣寫的。范文的行文方式是值得我們效仿的,在這篇文章中幼兒教師教育網(wǎng)將為大家詳細(xì)解讀“企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告”這個(gè)話題,感謝您的閱讀希望您可以在其中找到您所需要的信息!
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告【篇1】
前段時(shí)間我參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)會(huì)。由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及知識(shí)、公司業(yè)務(wù)制度、公司人力資源組織架構(gòu)和公司規(guī)章制度等進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)雖然只有短短三天,但我感覺受益匪淺。不僅對(duì)公司的情況有了一定的了解,也對(duì)融資租賃行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。就此結(jié)合培訓(xùn)進(jìn)行以下總結(jié)。
一、夯實(shí)理論基礎(chǔ),實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在本次培訓(xùn)中,領(lǐng)導(dǎo)向我們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)控制的辦法等。讓我對(duì)融資租賃行業(yè)有了概要性的認(rèn)識(shí),對(duì)一些基本概念加深了理解。從領(lǐng)導(dǎo)所介紹的發(fā)展史來看,融資租賃是一個(gè)新生行業(yè),正處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的從業(yè)新人就必須努力學(xué)習(xí),勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識(shí),為日后的工作打好基礎(chǔ)。
綜合部xx經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本,并講解了幾個(gè)有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開展業(yè)務(wù),以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從xx經(jīng)理介紹的案例來看,光有理論的知識(shí)是不夠的,對(duì)項(xiàng)目的把握和風(fēng)險(xiǎn)的控制需要在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),特別在項(xiàng)目調(diào)研和操作的細(xì)節(jié)上要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心。在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),了解國家宏觀經(jīng)濟(jì)制政策及各項(xiàng)法規(guī),也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐,多向老員工請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)公司制度,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個(gè)企業(yè)的靈魂,對(duì)于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。辦公室xx主任和財(cái)務(wù)部xx經(jīng)理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并結(jié)合下發(fā)的,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事。
三、樹立團(tuán)隊(duì)精神,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量
聽了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的培訓(xùn)課,我感受良多。對(duì)于公司所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我已做好了準(zhǔn)備,相信自己會(huì)很快融入公司。在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié),樹立團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告【篇2】
管理工作需要兼顧到方方面面,因此,經(jīng)常總結(jié)是保證管理工作不出差錯(cuò)的好辦法。但是有很多管理人員不清楚怎么對(duì)自己的管理工作進(jìn)行總結(jié),下面是小編給大家整理的管理工作總結(jié),歡迎閱讀。管理工作總結(jié)1
又一個(gè)月過去了,國慶假期一過,感覺時(shí)間飛逝般的告別了金秋十月,泰萊片區(qū)在十月份做了以下工作:
一、10月份的主要經(jīng)營(yíng)管理工作:
1、經(jīng)營(yíng)情況:
10月份各加油站銷售情況:三站10月份銷售93#汽油60噸,97#汽油噸,柴油噸;中海站銷售汽油噸,柴油噸(因前期停業(yè)整頓,10月x日開始營(yíng)業(yè));十一站因修路一直在停業(yè)中。
2、管理情況:
泰萊片區(qū)在十月份積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各級(jí)關(guān)系,使中海站于10月x日重新營(yíng)業(yè)。
因三站地理位置的特殊性,國慶期間汽油銷量大增,三站狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,能在最短的時(shí)間內(nèi)給客戶加注油品,縮短了客戶的等待時(shí)間。
二、安全管理工作:
為保障國慶期間各加油站的安全,片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管增加巡站次數(shù),及時(shí)了解一線經(jīng)營(yíng)情況,發(fā)現(xiàn)問題迅速解決,為各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利實(shí)施排除困難,并實(shí)行不定期檢查及夜間抽查,杜絕了脫崗、睡崗現(xiàn)象的發(fā)生。
三、11月份的工作打算:
1、做好員工思想工作,加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作
2、端正服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)形象,提高服務(wù)水平,以較好的油品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度增加客戶滿意度,盡最大努力留住老客戶,增加新客戶。
3、及時(shí)考察了解市場(chǎng)動(dòng)向,掌握市場(chǎng)行情,準(zhǔn)確掌握當(dāng)前市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極搶抓機(jī)遇,適時(shí)調(diào)整油品的銷售策略,提升各加油站銷量。
4、安全方面,我們要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí),堅(jiān)決杜絕各類事故的發(fā)生。
管理工作總結(jié)2十月份鳳凰市場(chǎng)在政府相關(guān)職能部門的支持配合下,繼續(xù)強(qiáng)化市場(chǎng)內(nèi)部管理工作,明確工作目標(biāo),落實(shí)并順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績(jī)。具體有如下幾點(diǎn):
一、徹實(shí)完成上級(jí)政府下達(dá)的各項(xiàng)工作、任務(wù),及時(shí)傳達(dá)各級(jí)政府部門文件和會(huì)議精神,落實(shí)相關(guān)責(zé)任和工作,按要求上報(bào)各項(xiàng)工作情況,對(duì)暫無法處理和解決的情況、問題及時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門請(qǐng)示、報(bào)告。
(一)堅(jiān)持做好鳳凰市場(chǎng)的消防安全管理工作。
自從經(jīng)過20xx月鳳凰市場(chǎng)重大火災(zāi)隱患整治工作后,我們深深了解到消防安全在整個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理工作中的重要性。因此,20xx月我們不懈努力,絕不放松,堅(jiān)持做好我們市場(chǎng)的消防安全監(jiān)管工作,在政府部門的支持和監(jiān)督下,經(jīng)過我市場(chǎng)所有工作人員以及商戶的各方努力,確保了我們市場(chǎng)在20xx月整月的消防安全,保障了群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
(二)嚴(yán)防禽流感疫情,加強(qiáng)市場(chǎng)公共衛(wèi)生管理。
中旬全市爆發(fā)H7N9禽流感疫情,根據(jù)工商部門的工作指示和要求,我市場(chǎng)積極響應(yīng),制定一系列有效措施:加強(qiáng)對(duì)活禽檔衛(wèi)生和管理工作,堅(jiān)持定期對(duì)活禽檔進(jìn)行大清洗、消毒,以及實(shí)行輪休;并配合工商部門對(duì)活禽經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,穩(wěn)定市場(chǎng)秩序;同時(shí)加強(qiáng)保潔工作人員管理,進(jìn)一步調(diào)整衛(wèi)生保潔員工作時(shí)間,使其更趨合理,使市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到很大的改善。經(jīng)過全體工作人員的努力,徹底遏制H7N9禽流感疫情在我市場(chǎng)內(nèi)發(fā)生,確保了我們市場(chǎng)的公共衛(wèi)生安全。
(三)、積極做好農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格上報(bào)工作。
自x月,鳳凰市場(chǎng)正式成為廣州市物價(jià)局價(jià)格監(jiān)測(cè)中心的其中一個(gè)價(jià)格監(jiān)測(cè)點(diǎn),經(jīng)過一月多的努力,我們市場(chǎng)在10月的價(jià)格監(jiān)測(cè)工作得到了市物價(jià)部門的肯定和高度表揚(yáng),并獲得10月度廣州市價(jià)格監(jiān)測(cè)工作優(yōu)秀單位稱號(hào)。在未來的工作中,我們必將戒驕戒躁,一如既往的做好市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)工作和各項(xiàng)報(bào)價(jià)任務(wù)。
二、加強(qiáng)日常管理制度,加強(qiáng)市場(chǎng)秩序監(jiān)管,規(guī)范商戶經(jīng)營(yíng)行為。
10月鳳凰市場(chǎng)除了繼續(xù)加強(qiáng)消防安全管理工作外,還就經(jīng)營(yíng)檔出攤占道、車輛亂停亂放、貨物亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進(jìn)行了綜合治理。采取一系列措施,明確限定范圍內(nèi)劃出黃線區(qū)域,限制占用公共通道經(jīng)營(yíng);更加清晰的劃分出車輛停放區(qū)域;以及對(duì)送貨車輛限時(shí)通行等。加強(qiáng)市場(chǎng)巡查制度建設(shè),通過日常巡查,及時(shí)解決問題,如消費(fèi)者投訴、短斤少兩、規(guī)范計(jì)量單位等。有效的規(guī)范商戶的經(jīng)營(yíng)行為,不斷提高經(jīng)營(yíng)戶文明經(jīng)營(yíng)意識(shí)。制定更長(zhǎng)遠(yuǎn)的管理目標(biāo),不定期的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行自查,及時(shí)整改,有效加強(qiáng)了鳳凰市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的監(jiān)管。
三、聯(lián)合工商部門規(guī)范商品質(zhì)量準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),食品安全監(jiān)管到位
多次聯(lián)合工商部門工作人員,就我市場(chǎng)轄區(qū)內(nèi)的商品按六大類商品質(zhì)量準(zhǔn)入制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起,及時(shí)通報(bào)批評(píng),杜絕了“三無”、“過期”、“變質(zhì)”商品流入市場(chǎng)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo),如農(nóng)殘有否超標(biāo)等問題的監(jiān)控工作,保障食品安全。
四、下一步目標(biāo)
鳳凰市場(chǎng)在10月所取得的工作成績(jī),離不開全體工作人員的努力,我們確保了整個(gè)月的的消防安全管理工作和食品安全衛(wèi)生,穩(wěn)定了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,改善了整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境以及公共衛(wèi)生等方面。在日后的管理中,我們必將要繼續(xù)加強(qiáng)本市場(chǎng)的督查力度和宣傳工作,繼續(xù)落實(shí)本市場(chǎng)有關(guān)管理工作,積極總結(jié)所存在的各方問題,保障市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)行,全面提升市場(chǎng)管理整體水平,為爭(zhēng)創(chuàng)全國文明衛(wèi)生城市作出積極貢獻(xiàn)。
管理工作總結(jié)310月份我區(qū)認(rèn)真貫徹執(zhí)行細(xì)化管理,積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召,在礦黨委、礦行政、礦專業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步深化精細(xì)化管理,從實(shí)際出發(fā),積極探索新思路、新方法,工作都取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將10月份的工作總結(jié)如下:
(一)精細(xì)化管理考核A卡的執(zhí)行情況為確保精細(xì)化管理工作的順利開展,我區(qū)在此基礎(chǔ)上健全、完善了A卡考核,并制定了嚴(yán)格細(xì)致的管理制度。
(1)我區(qū)所有出勤人員必須持有A卡,作為當(dāng)天工作考核依據(jù),否則將計(jì)一分,并聯(lián)責(zé)工長(zhǎng)予以10元的罰款。
(2)在考核項(xiàng)目點(diǎn)檢制、正規(guī)操作、遵章守紀(jì)、危險(xiǎn)源辨識(shí)、定置化管理、聯(lián)責(zé)聯(lián)保中做了詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn),使各項(xiàng)工序更有清晰度。
(3)自評(píng)得分要求每一名員工在工作中自我考核,自我評(píng)價(jià),并且簽字;班長(zhǎng)考核和安質(zhì)員考核能夠嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,并且簽字。
(4)能夠按要求在扣分欄中寫明扣分原因,做到了因果聯(lián)系。
(5)當(dāng)班工作總結(jié)、事故記錄做到了詳細(xì)記錄其工作內(nèi)容和工作量以及有無事故情況,認(rèn)真填寫了聯(lián)責(zé)區(qū)域和聯(lián)責(zé)人。
(6)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患能及時(shí)匯報(bào)與隱患臺(tái)帳形成閉合。
(7)每一個(gè)崗位工能夠?qū)υO(shè)備點(diǎn)檢情況進(jìn)行不少于2次點(diǎn)檢發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
(二)精細(xì)化管理考核B卡的執(zhí)行情況
(1)B卡由安質(zhì)員填寫,能清楚的反映施工地點(diǎn)、班組、日期、班次、進(jìn)尺、工程質(zhì)量、零星工程、車皮考核、物料考核、員工出勤考核、綜合考核評(píng)分、實(shí)際得分等情況。
(2)施工人員B卡中三工轉(zhuǎn)換由核算員根據(jù)考核分%評(píng)出,最高分為甲級(jí)員工,最低分為丙級(jí)員工,其余為乙級(jí)員工,并對(duì)甲、乙員工當(dāng)天獎(jiǎng)罰,實(shí)現(xiàn)了三工轉(zhuǎn)換。
(三)精細(xì)化管理考核C卡的執(zhí)行情況
能夠按照要求將B卡所得分填寫到C卡中,每月月底統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)獎(jiǎng)罰及保勤考核,形成了A、B、C三卡互動(dòng)。綜上所述,我區(qū)在4月份精細(xì)化管理中構(gòu)筑了一道較為完善的精細(xì)化管理考核網(wǎng)絡(luò),將各級(jí)管理人員和職工的責(zé)任落實(shí)到實(shí)處,從而增強(qiáng)了職工的安全意識(shí),為精細(xì)化管理考核奠定了基礎(chǔ)。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告【篇3】
我同樣懷著一顆炙熱的心成為太原軌道交通裝備有限責(zé)任公司的一名新員工,內(nèi)心無比激動(dòng)。作為一名新員工,通過公司人力資源部對(duì)新員工的入廠培訓(xùn),我對(duì)公司的發(fā)展歷史、發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展前景有了一定的認(rèn)識(shí),懷著對(duì)公司美好未來的憧憬和向往,前進(jìn)與希望的感覺充斥著我身體的每一粒細(xì)胞。我相信,在未來公司發(fā)展的道路上,通過我自身的努力,一定會(huì)為公司貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)綿薄之力。以下內(nèi)容是本人參加公司廠級(jí)教育所想所感。
一、發(fā)展轉(zhuǎn)型,我們同舟共濟(jì)。
_月_日上午,公司領(lǐng)導(dǎo)在四樓會(huì)議室為我們講解公司發(fā)展歷史沿革、發(fā)展現(xiàn)狀、未來形勢(shì)以及大學(xué)生學(xué)生角色轉(zhuǎn)換的必要性。通過學(xué)習(xí),本人對(duì)公司發(fā)展脈絡(luò)有了進(jìn)一步的了解。太原軌道交通裝備有限責(zé)任公司從以蒸汽機(jī)車、內(nèi)燃機(jī)車、電力機(jī)車為主要產(chǎn)品研修發(fā)展到當(dāng)今以和-諧電力機(jī)車為技術(shù)先鋒,伴隨漏斗車、工程作業(yè)車、車輛檢修以及煤機(jī)產(chǎn)品檢修為主的新型科技產(chǎn)品。
在以科學(xué)技術(shù)為第一生產(chǎn)力的今天,我們公司也必須堅(jiān)持以科技為支撐,人才為先導(dǎo),以科技帶動(dòng)工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化。真正走出一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少的新型工業(yè)化道路。在正處于國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要轉(zhuǎn)型時(shí)期的大背景下,我們公司也處于原傳統(tǒng)電力機(jī)車向和-諧電力機(jī)車轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,必須注重科技,重視人才,這樣才能在復(fù)雜的社會(huì)大背景下生存發(fā)展,生生不息。
二、承載文化,我們志同道合。
在剛剛步入公司的第一天,公司企業(yè)文化宣傳部領(lǐng)導(dǎo)給我們講述公司企業(yè)文化。作為一名文科類的學(xué)生,我對(duì)公司企業(yè)文化更加感興趣,同時(shí),關(guān)于企業(yè)文化以及企業(yè)文化宣傳,我也作了更加深入的思考。
在聽過公司企業(yè)文化宣傳講座之后,我個(gè)人認(rèn)為,公司的發(fā)展以科技為支撐是關(guān)鍵,但是企業(yè)文化似乎跟不上步伐,其中有幾句話深深地刺痛了我的心。我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的發(fā)展如同一個(gè)孩子的成長(zhǎng),科技的創(chuàng)新如同父愛,是支撐我們企業(yè)勇往直前的強(qiáng)大力量;而公司企業(yè)文化的建設(shè)如同母愛,給予我們最溫馨的心理感受。如果一個(gè)企業(yè)只注重科技創(chuàng)新而忽視文化建設(shè),就像一個(gè)孩子父愛有余而母愛不足,那么他的發(fā)展一定是畸形的。就企業(yè)文化這一話題,以下是本人的一點(diǎn)拙見:
1、企業(yè)文化的界定:
企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期在實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。企業(yè)文化具體包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念、企業(yè)精神等。在企業(yè)文化中,企業(yè)精神是其核心,在整個(gè)企業(yè)文化中起著重要作用,可以說,企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。
2、企業(yè)文化的現(xiàn)狀:
對(duì)于企業(yè)文化的宣傳,各大企業(yè)似乎都已經(jīng)提到日程上來。但真正的企業(yè)文化并不是幾個(gè)簡(jiǎn)單排比句的堆砌這么簡(jiǎn)單,當(dāng)企業(yè)文化變成一種口號(hào)的時(shí)候,已經(jīng)失去了其本身的意義了。在整個(gè)社會(huì)有時(shí)被金錢觀、權(quán)勢(shì)觀等社會(huì)不良文化傾向所改變時(shí),企業(yè)文化就必須用先進(jìn)的文化來鉗制落后的文化,所以我認(rèn)為企業(yè)文化的建設(shè),要建立在企業(yè)真實(shí)情況之上,了解員工思想問題在哪里,企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的落腳點(diǎn)在哪里。
3、企業(yè)文化的未來:
沒有對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行深入的研究,我想我對(duì)企業(yè)文化的未來是沒有發(fā)言權(quán)的,以下內(nèi)容僅僅是本人的一點(diǎn)小思考而已。我認(rèn)為,企業(yè)文化最根本的是企業(yè)職工對(duì)企業(yè)的歸屬感。只有職工對(duì)企業(yè)有了依附感、信任感,企業(yè)員工才會(huì)腳踏實(shí)地地為公司創(chuàng)造效益。所以,企業(yè)文化關(guān)注的核心應(yīng)該是對(duì)企業(yè)中人的因素的管理與激發(fā),企業(yè)文化是一種以人為本的文化,尊重和重視人的因素在企業(yè)中發(fā)展的作用。
三、裝備未來,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。
在接受入廠教育的兩周時(shí)間內(nèi),自始至終都給我一種脫胎換骨、煥然一新的感受。公司領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)專家的講課,給我們指明了今后前進(jìn)的方法;入廠安全教育給我們提供了更有價(jià)值的參考;同各位專家面對(duì)面的交流,讓我理解了許多疑惑。我們需要學(xué)習(xí)的還有很多很多,在今后實(shí)習(xí)期間,我會(huì)勤學(xué)多問,隨時(shí)隨地武裝自己。我們的路還很長(zhǎng),相信通過孜孜不倦的學(xué)習(xí),最終會(huì)達(dá)到我們心中的目標(biāo)。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。用我的努力和付出,追求和信念創(chuàng)造美好的明天。
未來,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)!
2020企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)范文(四)
轉(zhuǎn)眼間,20__年已悄然走來,20__年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
20__年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)___以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20__年的培訓(xùn)工作比起20__年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是:對(duì)一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20__年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
2020企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)范文(五)
“培訓(xùn)是永不折舊的投資”,“培訓(xùn)是企業(yè)給員工最大的福利”。這兩句話,在企業(yè)培訓(xùn)中經(jīng)常會(huì)聽到。隨著知識(shí)和技能在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用愈來愈重要,如今越來越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識(shí)和技能放在了重要位置,不斷在實(shí)際工作中摸索和探討員工培訓(xùn)的有關(guān)問題。從我這幾年做培訓(xùn)角度出發(fā),我個(gè)人認(rèn)為培訓(xùn)工作要抓好“六個(gè)一”建設(shè),這就是制定一部符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)制度與流程;組建一支培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì);打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍;開發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、容可操作性、知識(shí)技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件;開展一系列符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)模塊與培訓(xùn)形式;建立一套科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評(píng)估體系;
一、制定一部符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)制度與流程
每半年對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)中存在的問題進(jìn)行分析,對(duì)員工在工作中暴露的問題進(jìn)行論證,并根據(jù)培訓(xùn)執(zhí)行反饋的情況適時(shí)修改現(xiàn)有的培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)流程,建立一部科學(xué)合理的培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程。
二、組建一支專業(yè)的培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)離不開相應(yīng)的組織,離不開強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),因此,要組建一支培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì),通過開展對(duì)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)成員的一系列相關(guān)培訓(xùn),以及舉辦培訓(xùn)工作研討會(huì),加強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的溝通與交流。提升團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理意識(shí)和水平。通過建立團(tuán)隊(duì)間的管理機(jī)制,培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。
三、打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍
培訓(xùn)工作的好壞,員工知識(shí)與技能掌握程度的深淺,培訓(xùn)師在其中起著很重要的作用,企業(yè)應(yīng)當(dāng)選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。除了培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和專業(yè)培訓(xùn)師外,還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工知識(shí)與技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師,至少應(yīng)該保證每個(gè)系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓(xùn)師,同時(shí),要把新員工“師帶徒”工作落到實(shí)處。
四、開發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、兼可操作性、知識(shí)技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件
培訓(xùn)教材的開發(fā)與選擇,也是培訓(xùn)工作取得成敗的關(guān)鍵,因此,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身實(shí)際需要,開發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、容可操作性、知識(shí)技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件,如關(guān)鍵崗位員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課件、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)提升的培訓(xùn)課件。同時(shí),要組織企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師編寫公司主要崗位操作手冊(cè)、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課程教材;編寫重要崗位操作技能、管理技能課件;派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程,回來后進(jìn)行二次培訓(xùn),形成內(nèi)部培訓(xùn)課件;外部購買培訓(xùn)光盤或書籍。開發(fā)適合企業(yè)生產(chǎn)、管理、運(yùn)營(yíng)等實(shí)際的培訓(xùn)教材;
五、開展一系列符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)模塊與培訓(xùn)形式
為了便于對(duì)培訓(xùn)工作的管理,樹立全員培訓(xùn)意識(shí),建議培訓(xùn)實(shí)行分級(jí)管理,也就是實(shí)行三級(jí)培訓(xùn)管理,一級(jí)培訓(xùn)由公司培訓(xùn)主管部門安排培訓(xùn);二級(jí)由各職能系統(tǒng)(如管理類、業(yè)務(wù)類、技術(shù)類、研發(fā)類、生產(chǎn)類等)組織員工培訓(xùn);三級(jí)由各車間、職能部門安排培訓(xùn);
在培訓(xùn)模塊上,根據(jù)崗位與工作職責(zé)的不同,采取多模塊的形式,如管理知識(shí)模塊、后備干部隊(duì)伍建設(shè)模塊、崗位技能模塊、新員工培訓(xùn)模塊、企業(yè)文化與制度建設(shè)模塊(員工行為規(guī)范、行為準(zhǔn)則、管理制度流程)、在職員工學(xué)歷進(jìn)修模塊等等。
培訓(xùn)方式上,不拘形式,實(shí)行靈活多樣的方式,如師帶徒、專題研討會(huì)、讀書討論座談會(huì)、視頻在線培訓(xùn)、e-leaning培訓(xùn)系統(tǒng)(包括現(xiàn)場(chǎng)講授、職務(wù)代理、外派培訓(xùn)、專題研討、員工自主學(xué)習(xí))。
六、建立一套科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評(píng)估體系
評(píng)估是為了檢驗(yàn)培訓(xùn)工作的效果,評(píng)估也是為了更好的促進(jìn)今后的培訓(xùn)工作,因此,每一項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后,就應(yīng)該對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。通過滿意度、知識(shí)層、行為層、業(yè)績(jī)層等四個(gè)層次,從培訓(xùn)課程實(shí)施的數(shù)量、員工素質(zhì)以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個(gè)方面評(píng)測(cè),來評(píng)估整個(gè)培訓(xùn)工作的效果。
以上六個(gè)方面,我認(rèn)為是企業(yè)培訓(xùn)體系中不可缺少的部分,所以抓好培訓(xùn)的“六個(gè)一”建設(shè),是培訓(xùn)工作很重要的環(huán)節(jié)。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告【篇4】
近年來,x區(qū)供電公司以企業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向,以人才培養(yǎng)為抓手,深化“精準(zhǔn)滴灌”培訓(xùn)機(jī)制建設(shè),制定“一企一策”培訓(xùn)執(zhí)行方案,提升員工培訓(xùn)培養(yǎng)實(shí)效。同時(shí),創(chuàng)新培訓(xùn)模式,多角度、多維度打造“四精準(zhǔn)”(精準(zhǔn)引領(lǐng)、精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)、精準(zhǔn)畫像、精準(zhǔn)輸送)培訓(xùn)理念。
一、精準(zhǔn)引領(lǐng),建立“一企一策”培訓(xùn)機(jī)制
堅(jiān)持以“三項(xiàng)制度”改革為主線,結(jié)合“精準(zhǔn)滴灌”培訓(xùn)機(jī)制建設(shè),編制系統(tǒng)全面的執(zhí)行方案。圍繞“知識(shí)恐慌”“本領(lǐng)恐慌”,按照“干什么就學(xué)什么、缺什么就補(bǔ)什么”的工作思路,以技能實(shí)操能力提升、管理能力提升為重點(diǎn),創(chuàng)新培訓(xùn)形式,分專業(yè)、按層級(jí)推進(jìn)差異化培訓(xùn),全面抓強(qiáng)政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理能力、創(chuàng)新能力,著力解決公司人員結(jié)構(gòu)性缺員、一線留不住人、退出機(jī)制不暢等問題。
二、精準(zhǔn)對(duì)標(biāo),改造“小微基地”培訓(xùn)場(chǎng)所
在縣公司層面貼近一線的`實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地建設(shè)投入少,重點(diǎn)以生產(chǎn)、營(yíng)銷的專業(yè)班組和基層供電所相關(guān)人員為對(duì)象,通過對(duì)許家洞變電站舊址進(jìn)行改造,建成了集配電、營(yíng)銷核心業(yè)務(wù)實(shí)操室
(一)訓(xùn)小微場(chǎng)地。主要開展生產(chǎn)、營(yíng)銷專業(yè)方面的個(gè)人闖關(guān)和團(tuán)隊(duì)闖關(guān)的實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)。達(dá)到人人掌握基本技能和基本分析判斷能力,確?;鶎影嘟M團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和個(gè)人實(shí)戰(zhàn)能力提升。有力有序推進(jìn)各類人員、各個(gè)專業(yè)、各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)考核。
(二)制定實(shí)戰(zhàn)練兵計(jì)劃。為以省市公司公布的同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)為導(dǎo)向,找出業(yè)績(jī)差距。采用先培訓(xùn)再闖關(guān)的培訓(xùn)模式,有力有序推進(jìn)各類人員、各個(gè)專業(yè)、各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)考核,以提升員工實(shí)戰(zhàn)水平和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力為目的。
(三)納入人才梯隊(duì)建設(shè)。將闖關(guān)成績(jī)優(yōu)異的個(gè)人,納入人才梯隊(duì)庫和內(nèi)訓(xùn)師庫重點(diǎn)培養(yǎng),對(duì)闖關(guān)成績(jī)不合格的進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)強(qiáng)化式培訓(xùn)和考核。
三、精準(zhǔn)畫像,暢通“把脈定需”響應(yīng)機(jī)制
(一)基層員工
1、35歲及以下員工。
(1)新進(jìn)大學(xué)生。組織到x、省公司培訓(xùn)中心等,開展入職培訓(xùn),熟悉公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構(gòu)及概況,認(rèn)同公司使命、價(jià)值觀、愿景,系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度,加快融入團(tuán)隊(duì),消除陌生感?;貑挝缓鬄樾聠T工配備職業(yè)導(dǎo)師,完成“青藍(lán)”師徒結(jié)對(duì),以優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)老員工培養(yǎng)新員工的方式,傳承公司優(yōu)良文化傳統(tǒng)、先進(jìn)技能,同時(shí)給予工作和生活上全方位的輔導(dǎo)幫助,盡快熟悉工作環(huán)境和流程,順利進(jìn)入工作角色,提高業(yè)務(wù)水平。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告【篇5】
一年來,在站長(zhǎng)和上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我站緊密圍繞“平安生產(chǎn)創(chuàng)效,培訓(xùn)工作創(chuàng)新”這一中心,建立與完善培訓(xùn)考核方法,從提高員工操作水平和解決實(shí)際問題實(shí)力動(dòng)身,充分調(diào)動(dòng)職工“學(xué)學(xué)問、練本事”的主動(dòng)性,保證了培訓(xùn)體系的有效運(yùn)行,較好地完成了年度培訓(xùn)指標(biāo)。
今年,我站共舉辦各類培訓(xùn)班期,培訓(xùn)人次,另外共有人次參與了廠及以上級(jí)別的各類培訓(xùn)。同時(shí),全年我站有人參與技能鑒定的升級(jí)及驗(yàn)證考試,其中人順當(dāng)進(jìn)入實(shí)際操作考試環(huán)節(jié),并全部順當(dāng)通過。
過去的一年,我站從提高操作水平和解決實(shí)際問題實(shí)力動(dòng)身,抓好操作人員培訓(xùn),員工培訓(xùn)工作目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn),各項(xiàng)培訓(xùn)工作取得了新的進(jìn)展:
崗位操作員工是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的主力軍,從肯定程度上說,提高他們的技術(shù)技能水平是培訓(xùn)工作的重中之重。因此,在今年的員工培訓(xùn)工作規(guī)劃中,我們加強(qiáng)了對(duì)一線操作人員的培訓(xùn)。
1、以崗位培訓(xùn)為重點(diǎn)。
各個(gè)崗位長(zhǎng)立足于生產(chǎn)實(shí)際,編寫關(guān)于本崗位的一些應(yīng)急事務(wù)的應(yīng)急處理方法,站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其應(yīng)急處理方法進(jìn)行審核并合格后,分別由各崗位長(zhǎng)對(duì)本崗員工進(jìn)行培訓(xùn),切實(shí)提高操作員工解決實(shí)際問題的實(shí)力。充分利用技師資源,每名技師帶一到兩名徒弟,嚴(yán)格執(zhí)行“師帶徒”制度。
2、以技能鑒定為切入點(diǎn),圍繞取證、驗(yàn)證工作,加強(qiáng)技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)。
為了提高技能鑒定的合格率,年初,我們很早便將今年將要在今年參與驗(yàn)證和升級(jí)考試的員工進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并及早通知大家進(jìn)行打算,在接近考試的時(shí)候,支配站上技師和年輕干部分別對(duì)即將參與考試的'人員進(jìn)行職業(yè)技能和計(jì)算機(jī)方面的專項(xiàng)培訓(xùn),有了得當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式,有了單位和參與鑒定者的高度重視,取得的成果也是特別可喜的。在今年技能鑒定的取證驗(yàn)證的人當(dāng)中,有人順當(dāng)通過,合格率達(dá)。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告【篇6】
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,這是公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié),歡迎大家閱讀。
企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)(1)
首先,我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的方法方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加發(fā)奮!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更搞笑、更專業(yè),因此我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,正因我也很熱愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,堅(jiān)信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。
企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)(2)
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,公司為我?guī)Ыo了如此珍重的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓(xùn)課程,透過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷平臺(tái),幫忙國內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
透過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校,我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的職責(zé)!因此當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。因此說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!期望公司及**老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過去,在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選取留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍,我堅(jiān)信發(fā)奮就有機(jī)會(huì)成功!
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告【篇7】
今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣中小企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨的路線、決議和各項(xiàng)方針政策。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,不斷重視人才建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新,積極開展人才培訓(xùn),以創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地為依托,以提高企業(yè)職工技能水平為目的,積極實(shí)施人才培訓(xùn)工程,嚴(yán)格組織,規(guī)范運(yùn)作,認(rèn)真實(shí)踐,取得了顯著成效。全年共組織各類員工培訓(xùn)4120人次,圓滿完成了全年4000人次的培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)就具體工作回顧總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)完善中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地建設(shè),為全縣人才培訓(xùn)工作順利開展奠定基礎(chǔ)。
建立中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地,開展人才培訓(xùn)工作,是推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè),催生小企業(yè),促進(jìn)就業(yè)和增收的一項(xiàng)重要舉措,也是完成全年目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。首先,我們把中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地的建設(shè),作為強(qiáng)化自身服務(wù)職能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,在不斷改進(jìn)完善培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè)的同時(shí),開展了網(wǎng)絡(luò)報(bào)名參加學(xué)習(xí),專人負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)咨詢服務(wù)工作。進(jìn)一步加大技能培訓(xùn)工作的力度,明確了工作職責(zé),為中小企業(yè)人才培訓(xùn)工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、深入調(diào)查研究,制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃。
年初,我們根據(jù)全縣企業(yè)的實(shí)際,深入各鎮(zhèn)及規(guī)模企業(yè),開展調(diào)查研究,在了解掌握企業(yè)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,深入研究制訂切實(shí)可行的工作計(jì)劃,尋求培訓(xùn)工作的新方法、新途徑,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,尋找需求點(diǎn),歸類排隊(duì),統(tǒng)籌安排,把蔡家坡鎮(zhèn)、鳳鳴鎮(zhèn)、五丈原鎮(zhèn)等企業(yè)集中區(qū),作為職工培訓(xùn)的重點(diǎn)區(qū)域。以點(diǎn)代面、一企一策,形式靈活多樣。企業(yè)需要什么樣的內(nèi)容,我們就組織什么培訓(xùn)。通過調(diào)查研究,摸清底子,掌握第一手資料,盡早盡快搜集建立師資信息資源庫,制訂切實(shí)可行的中小企業(yè)技能培訓(xùn)年度計(jì)劃,使員工培訓(xùn)工作做到培訓(xùn)有計(jì)劃,工作有程序,實(shí)施有依據(jù)。
三、點(diǎn)面結(jié)合,多形式、多層次,創(chuàng)造性開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。
我們一是充分發(fā)揮中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地的優(yōu)勢(shì),精心組織,詳細(xì)安排,按照培訓(xùn)計(jì)劃以系統(tǒng)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)為主要形式,全年組織班組培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)班18期,參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到3010人次,培訓(xùn)對(duì)象從各鎮(zhèn)企業(yè)辦工作人員,重點(diǎn)村、組負(fù)責(zé)人,企業(yè)職工和經(jīng)理、廠長(zhǎng),復(fù)轉(zhuǎn)軍人等社會(huì)各類具有較強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)的人員,基本涉及到了社會(huì)的各個(gè)層面。二是針對(duì)不同培訓(xùn)對(duì)象群體,采用不同的培訓(xùn)方式方法,有的放矢,對(duì)癥下藥,受到基層群眾和企業(yè)的大力歡迎和支持。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告【篇8】
這次企業(yè)能給我機(jī)會(huì)讓我參加這次由領(lǐng)導(dǎo)親自組織的培訓(xùn),我倍感榮幸,在這為期三天的培訓(xùn)里,讓我對(duì)自己職業(yè)道路有了新的見解,我仿佛覺得自己世界里那一團(tuán)迷霧被撥開了。在這短短的三天里,我學(xué)到了太多的東西,各方面的都有所加強(qiáng),但是最重要是,讓我對(duì)待這份工作的態(tài)度不一樣了,讓我有了自己的工作目標(biāo),以下就是這段時(shí)候培訓(xùn)的總結(jié):
一、對(duì)待工作就要專注
我們現(xiàn)在的企業(yè)在整個(gè)行業(yè)里也是非常有名氣的,一家好的公司,員工自然是不能差,所以這次培訓(xùn)職場(chǎng)的前輩也是為我們講了很多,一個(gè)產(chǎn)品的包裝再好看在華麗,里面的東西卻是十分的劣質(zhì),最后還是會(huì)隨著時(shí)間的推移,逐漸的讓消費(fèi)者遺忘,所以我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候一定要拿出自己最好的狀態(tài),這樣才能保證我們做出來的東西也是最好的,切勿驕傲自滿,覺得自己做成這樣就已經(jīng)足夠了,其實(shí)只要壓一壓自己,就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來自己還有這么大的潛力,可以把工作完成的這么快,這么好。要是公司的每一個(gè)成員都能專心致志的工作,這個(gè)公司想不被世人知曉都難。
二、對(duì)待同事就要團(tuán)結(jié)
一個(gè)集體的團(tuán)結(jié)一致是非常重要的,這一點(diǎn)在沒有聽前輩講述,我就知道。這一點(diǎn),在學(xué)校的時(shí)候老師教,在家的時(shí)候爸媽教,但是現(xiàn)在到了公司,大家在一起工作了,又有多少能做到?畢竟這不是一個(gè)的想做到都能做到的,這需要公司的大家心往一處想,勁往一處使。這就必須有領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)了,但是前提是我們?cè)敢馀浜?,我相信?jīng)過這次培訓(xùn),這個(gè)效果應(yīng)該可以得到實(shí)現(xiàn)。這也是一個(gè)公司強(qiáng)大的主要力量,也是公司能夠在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟的根本,現(xiàn)在每天倒閉的公司那么多,興起的建立的公司也那么多,為什么有的公司就能屹立不倒,幾十年的歷史,我們也要往這方面去發(fā)展,這就少不了我們大家的團(tuán)結(jié)一致。
三、對(duì)待自己就要嚴(yán)格
既然進(jìn)入了xx企業(yè),就不要有自己的脾氣和小性子,在這里一定要做到拿公司的規(guī)章制度嚴(yán)格的要求自己,我自己也能感覺到正因?yàn)槲視?huì)時(shí)刻的關(guān)心自己是不是觸犯了公司的規(guī)章制度,這就不知不覺的讓我養(yǎng)成了很好的工作習(xí)慣,對(duì)自己越嚴(yán)格,自己成長(zhǎng)的也能越快。
其實(shí)這次培訓(xùn)我算是收益無窮的,我本來在工作中每天只是本分的完成自己分內(nèi)的工作,日復(fù)一日,經(jīng)過這次培訓(xùn),我真的就找到了自己工作的方向,我首先就得跟同事相處好,能夠跟同事無縫溝通工作上的事,這樣能最大程度的增加我們企業(yè)在公司上的工作效率,同時(shí),這次培訓(xùn)結(jié)束,讓我越來月覺得這是一家非常好的公司,我沒有來錯(cuò)地方,我相信公司的大家在經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,都能夠越來越好,有屬于自己的領(lǐng)悟。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告【篇9】
20xx年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和人事組織科統(tǒng)一支配下,總公司的員工培訓(xùn)工作得到了進(jìn)一步地加強(qiáng),分階段、多批次開展了涉及各領(lǐng)域的員工培訓(xùn)。
通過參與安排科組織舉辦的“物資供應(yīng)工作基礎(chǔ)管理”的學(xué)習(xí),根據(jù)切切實(shí)實(shí)做好物資供應(yīng)工作的“精細(xì)化”管理的要求,大家仔細(xì)學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)管理方案,并根據(jù)我科的`詳細(xì)狀況和特性進(jìn)行規(guī)范和實(shí)施。由于本次的培訓(xùn)特別貼合實(shí)際,同時(shí)具有很高的指導(dǎo)作用,效果特別好。
通過參與油田公司5月底舉辦的“ERP系統(tǒng)培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),我公司員工對(duì)ERP系統(tǒng)的了解程度和相識(shí)水平進(jìn)一步提高,使得總公司ERP系統(tǒng)得到了更好地推廣和應(yīng)用,提高了全部操作人員的工作效率。
20xx年9月我公司信息員參與油田公司舉辦的“新疆物料數(shù)據(jù)清理調(diào)整培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),了解了ERP物料運(yùn)用狀況的現(xiàn)狀,數(shù)據(jù)清理的意義,初步駕馭了物料清理的操作方法和下一階段的工作支配,為新疆油田ERP物料數(shù)據(jù)清理奠定了良好的基礎(chǔ)。
公司不定期進(jìn)行QHSE體系的平安閱歷共享,仔細(xì)學(xué)習(xí)、體會(huì)QHSE管理體系相關(guān)文件精神,不斷提高對(duì)QHSE管理體系的相識(shí)。在選購
產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)等方面嚴(yán)格把關(guān),把QHSE體系的要求貫穿到工作的每個(gè)方面。
20xx年底我公司培訓(xùn)需求申報(bào)進(jìn)行合同管理資格培訓(xùn),希望專我公司業(yè)務(wù)崗位具備《合同管理資格證書》人員達(dá)101%。但20xx年總公司未組織相關(guān)培訓(xùn),望20xx年進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
我公司員工通過參與本年度的幾次培訓(xùn),逐步建立起刻苦鉆研、不斷學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣,培訓(xùn)覆蓋率101%。每一位員工都在不知不覺中養(yǎng)成了勤于思索、堅(jiān)持學(xué)習(xí)的習(xí)慣,越來越深刻地意識(shí)到學(xué)習(xí)是提高自身綜合素養(yǎng)的有效手段,是攻堅(jiān)克難的不竭動(dòng)力。
希望總公司的員工培訓(xùn)工作能夠銳意創(chuàng)新,長(zhǎng)期常態(tài)化。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告【篇10】
教授負(fù)責(zé)制培訓(xùn)項(xiàng)目
“創(chuàng)業(yè)板融資與中小企業(yè)發(fā)展高級(jí)研討班”情況總結(jié)
2010-5-
5按照學(xué)院的部署和安排,教研中心資本運(yùn)營(yíng)研究所通過對(duì)學(xué)院和社會(huì)課程的分析,提出了舉辦“創(chuàng)業(yè)板融資與中小企業(yè)發(fā)展高級(jí)研討班”的教授負(fù)責(zé)制培訓(xùn)項(xiàng)目,并對(duì)該課程在院內(nèi)邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外專家進(jìn)行了可行性論證,經(jīng)批準(zhǔn)于2009年11月-12月和2010年3-4月份分別實(shí)施了三期“創(chuàng)業(yè)板融資和中小企業(yè)發(fā)展”培訓(xùn)班?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、課程班基本情況
1、負(fù)責(zé)教授及培訓(xùn)內(nèi)容
該項(xiàng)目由教研中心盧力平和姜軍兩位教師負(fù)責(zé),班主任分別是教務(wù)部的鄭巍、王堅(jiān)和劉瑋老師。培訓(xùn)內(nèi)容緊密圍繞中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和創(chuàng)業(yè)板操作實(shí)務(wù)展開,共分8個(gè)專題,分別為:創(chuàng)業(yè)板上市的投行券商業(yè)務(wù)、私募融資業(yè)務(wù)、資本運(yùn)營(yíng)與企業(yè)融資案例分析、創(chuàng)業(yè)板發(fā)行規(guī)則和被否決情況、中小企業(yè)上市前的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與審計(jì)問題、稅務(wù)處理與籌劃、中小企業(yè)的公司治理與反收購設(shè)置、上市前的法律業(yè)務(wù)處理。
2、招生對(duì)象
該培訓(xùn)班招生對(duì)象為擬上市企業(yè)的CEO、CFO、董事會(huì)秘書或企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)人員、中介機(jī)構(gòu)等。三期報(bào)名生源構(gòu)成情況如下表1。
3、培訓(xùn)方式及日程安排
在培訓(xùn)方式上以面授為主,具體授課時(shí)間為4天。同時(shí),根據(jù)學(xué)員注重實(shí)務(wù)的特點(diǎn),為彌補(bǔ)課堂集體授課個(gè)性化兼顧不足問題,我們?cè)谕砩嫌职才帕?個(gè)小時(shí)的研討會(huì),邀請(qǐng)有實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的專家對(duì)學(xué)員所提問題進(jìn)行了針對(duì)性講解,取得了
1很好效果。根據(jù)一期學(xué)員對(duì)師資和授課的打分,我們?cè)诙趯?duì)部分師資進(jìn)行了調(diào)整。具體課程安排見下表1-3。
一期課程安排:
二期安排:
三期安排:
4、培訓(xùn)師資配備及教學(xué)質(zhì)量評(píng)估
按照學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,在培訓(xùn)師資配備上嚴(yán)格按照“三三制”原則執(zhí)行,較多地邀請(qǐng)?jiān)和鈱?shí)務(wù)專家進(jìn)行講授相關(guān)專題,培訓(xùn)效果總體良好。具體情況見下表1:學(xué)員評(píng)價(jià)。
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收支情況
比照并略高于學(xué)院基本收費(fèi)水平,此班培訓(xùn)班費(fèi)用每人按3000元收取,折合每天收費(fèi)750元/人。具體收支情況見下表4。
6、教務(wù)配合及其他情況
教務(wù)部積極主動(dòng)配合該培訓(xùn)班的實(shí)施,在短時(shí)間內(nèi)很好地安排和落實(shí)了相關(guān)教務(wù)事宜。
二、存在的問題及相關(guān)建議
隨著教授負(fù)責(zé)制的實(shí)施,教研中心出現(xiàn)了新氣象,各位老師積極提出課程,論證課程,希望在未來一段時(shí)間內(nèi)形成一批以我院師資為主導(dǎo)的、引導(dǎo)市場(chǎng)需求的精品課程?,F(xiàn)將培訓(xùn)班實(shí)施過程中遇到了一些問題及相關(guān)建議報(bào)告如下:
1、在授課內(nèi)容上,第一期由于對(duì)所請(qǐng)老師的具體情況不很摸底,所以在課
程內(nèi)容講授上存在一定的重疊現(xiàn)象,以及授課內(nèi)容深淺不一等問題。在后期培訓(xùn)中通過及時(shí)總結(jié)和溝通,這個(gè)問題得以一定程度的避免。但由于所請(qǐng)投行等實(shí)務(wù)界師資均時(shí)間忙,須通過某種形式確認(rèn)和固定與這些師資的關(guān)系,加大吸引力。為此,一是我們認(rèn)為在授課之前由負(fù)責(zé)教授就授課內(nèi)容與授課老師進(jìn)行充分溝通、銜接是十分必要的。二是加快我院的師資庫建設(shè),實(shí)現(xiàn)資源共享。
2、教授負(fù)責(zé)制下的創(chuàng)新課程還處于初期,需要盡快論證符合市場(chǎng)需求或引
導(dǎo)市場(chǎng)需求的有影響力的拳頭培訓(xùn)產(chǎn)品、精品課程和品牌課程,形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)。如能以我院師資為核心,配合其他社會(huì)力量,可參與并能最終主導(dǎo)講臺(tái),能夠在一個(gè)維度或幾個(gè)維度上開發(fā)出叫得響的品牌課程,體現(xiàn)學(xué)院的自主研發(fā)力量和講壇優(yōu)勢(shì),最終提升學(xué)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌價(jià)值。因此建議進(jìn)一步加強(qiáng)我院的課程研發(fā)力度。
3、在培訓(xùn)方式上我們進(jìn)行了“面授+研討”,即“1+1”模式的有益探討,
學(xué)員反映良好,建議學(xué)院多組織和嘗試新的培訓(xùn)方式,提升學(xué)院培訓(xùn)效果,讓學(xué)員從面到點(diǎn)都有收獲。
4、課程需要適當(dāng)加大市場(chǎng)推廣力度。推廣招生在培訓(xùn)的價(jià)值鏈條中占據(jù)重
要地位,也是我院目前培訓(xùn)工作的軟肋和短板。目前“創(chuàng)業(yè)板融資和中小企業(yè)發(fā)展”培訓(xùn)班進(jìn)行的這幾期招生都是通過網(wǎng)上進(jìn)行的。雖然招生成本較低,但存在招生信息狹窄,生源結(jié)構(gòu)受到限制,生源數(shù)量不足問題。建議學(xué)院在招生和推廣環(huán)節(jié)對(duì)教授負(fù)責(zé)制進(jìn)行有力配合,如果招生和推廣工作不理想,會(huì)影響教授負(fù)責(zé)制培訓(xùn)項(xiàng)目效果,使之無法持續(xù)。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)必備5篇
本文聚焦于“企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)”的應(yīng)用和實(shí)踐希望對(duì)您有所啟示,有沒有想好怎么寫范文?信息化時(shí)代也是各類文檔寫作和傳遞的時(shí)代,如今范文的重要性已經(jīng)得到全社會(huì)的廣泛認(rèn)可。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)【篇1】
xx年xx月10、xx日下午,集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會(huì),會(huì)上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會(huì),并根據(jù)會(huì)上做的筆記,會(huì)后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì)。
一、人生感悟篇
1、投入;何為投入,我在聽常老師講課時(shí)注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時(shí)大會(huì)議室開了空調(diào)的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入,但我從常老師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點(diǎn)可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。
2、放下手機(jī),常老師要求我們放下手機(jī),第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機(jī),這是為何?放下手機(jī)僅僅是一個(gè)很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾,專注于某一事項(xiàng)直至完成。
3、放下身份,這是常老師在會(huì)場(chǎng)的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛保畔律矸萜鋵?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進(jìn)步!
4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。
二、企業(yè)感悟篇
1、制度,為何會(huì)有制度?常老師在講座提到這點(diǎn)后,我仔細(xì)思考后得出,因?yàn)槿耸怯兴叫牡模蝗喝司陀幸蝗核叫模圆乓a(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常老師提出的“人性不能對(duì)沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”,我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事,今天我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說“湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了“,湯經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機(jī)制,常老師講座中提到美國強(qiáng)盛的秘密,即人才與科技的機(jī)制,第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場(chǎng)磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個(gè)國家強(qiáng)盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對(duì)機(jī)制的了解還不夠深刻,所以機(jī)制下面我就不多寫了。
3、流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子,故事中清晰的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn),常老師總結(jié)出一整套流程流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、能力,可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力,員工不但要有工作能力同時(shí)也要學(xué)習(xí)能力,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識(shí)”,只有達(dá)成共識(shí)、大家的方向目標(biāo)清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!總之,引用常老師的一句話:“人類因夢(mèng)想而偉大,因?qū)W習(xí)而成長(zhǎng),因行動(dòng)而成功”,”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!因?yàn)樽约涸谄髽I(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)。“摸著勢(shì)頭過河”的干了這么多年,是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時(shí)候了。當(dāng)然,還有一個(gè)重要原因是考取一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報(bào)讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
參加此次培訓(xùn)收獲很多,由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
三個(gè)被澄清的誤識(shí)
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個(gè)計(jì)劃,寫個(gè)講義,上個(gè)課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。
事實(shí)上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。
按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系——iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念,對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識(shí)和觀念,特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)【篇2】
為了提高全員綜合素質(zhì),加強(qiáng)教育培訓(xùn)集約化管理,進(jìn)一步有效開發(fā)人力資源,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,我司根據(jù)上級(jí)公司的整體要求,結(jié)合公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際情況,制定了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,并有步驟、分階段的開展教育培訓(xùn)工作,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了必要的人力、智力的支持,同時(shí)也為xxx年度的培訓(xùn)工作的持續(xù)開展奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx年培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、健全培訓(xùn)制度,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃
為了增強(qiáng)職工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),規(guī)范職工培訓(xùn)制度,推進(jìn)教育培訓(xùn)的規(guī)范管理,重新修訂了《****公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理制度》,對(duì)具體培訓(xùn)層次和內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化,使職教工作更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,使培訓(xùn)工作更加制度化、規(guī)范化。20xx年培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)培訓(xùn)需求和往年培訓(xùn)工作進(jìn)行制定,經(jīng)過經(jīng)理辦公會(huì)逐項(xiàng)討論確定。xxx年共制定39項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,已全部完成,全員培訓(xùn)率100%。累計(jì)進(jìn)行了693人次的各類職業(yè)培訓(xùn),共計(jì)2923課時(shí),人均達(dá)到57.3課時(shí),投入培訓(xùn)資金共計(jì)5.72萬元。
二、采用內(nèi)培外送相結(jié)合的方式進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)
公司在組織培訓(xùn)的過程中,采用多渠道、多元化的培訓(xùn)辦法,與各職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系,強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn),進(jìn)行了“三類人員培訓(xùn)”、“進(jìn)網(wǎng)作業(yè)培訓(xùn)”、“一長(zhǎng)三員培訓(xùn)”、“特種作業(yè)培訓(xùn)”、“質(zhì)量管理內(nèi)審員培訓(xùn)”、“安全生產(chǎn)管理資格培訓(xùn)”等17個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn),選送了90多人次至各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn)。另外還廣泛開展了公司及部門的內(nèi)部培訓(xùn),在安全意識(shí)、職業(yè)健康、防汛應(yīng)急、交通消防、衛(wèi)生安保等方面進(jìn)行有針對(duì)性的各類培訓(xùn),提高了全員的綜合素質(zhì)。
三、加強(qiáng)管理人員能力培訓(xùn),提升管理水平
公司對(duì)中層及以上管理人員定期開展中心組學(xué)習(xí)和黨員教育活動(dòng),提高管理人員的黨性修養(yǎng)和理論水平。同時(shí)還利用網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)平臺(tái)提供了內(nèi)容豐富的管理培訓(xùn)內(nèi)容,組織中層及以上管理人員進(jìn)行集體學(xué)習(xí)和討論,并進(jìn)行統(tǒng)一考試,納入年終績(jī)效評(píng)比考核。
四、積極進(jìn)行同業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng),提質(zhì)增效
公司積極響應(yīng)上級(jí)公司“行業(yè)對(duì)標(biāo)、提質(zhì)增效”的調(diào)研活動(dòng),先后對(duì)四家同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)在規(guī)模效益指標(biāo)、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)、行業(yè)特性指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)四個(gè)方面進(jìn)行了全方位、深層次的對(duì)標(biāo)調(diào)研,對(duì)同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)有了更系統(tǒng)、深刻的了解,收集了大量關(guān)鍵數(shù)據(jù)和資料,各調(diào)研組通過進(jìn)行深入分析和比較,提交了內(nèi)容詳實(shí)、認(rèn)識(shí)深刻的調(diào)研報(bào)告,并根據(jù)實(shí)際情況制定了改進(jìn)和提升措施。
五、存在不足與改進(jìn)方向
1、培訓(xùn)管理水平有待提高。目前公司雖大量組織內(nèi)部培訓(xùn),但員工的培訓(xùn)積極性不高,培訓(xùn)效果有待提高,還需在培訓(xùn)需求與策劃方面繼續(xù)提高。
2、要健全培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制,缺乏衡量受訓(xùn)者培訓(xùn)前后在工作表現(xiàn)等方面改進(jìn)的記錄,無法對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估,培訓(xùn)效果與預(yù)期的培訓(xùn)水平有一定的差距,計(jì)劃引入第三方人力評(píng)估機(jī)構(gòu),逐步健全培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制。
3、工學(xué)矛盾突出,要繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí),建立更多的實(shí)踐教育渠道和平臺(tái),學(xué)以致用。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)【篇3】
態(tài)度決定一切。良好的工作態(tài)度是做好工作的前提和基礎(chǔ);立黨為公執(zhí)政為民是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn);做好人民公仆,維護(hù)國家的利益是我們的工作目標(biāo)。這是我對(duì)工作的認(rèn)識(shí),也是在兩年的工作中我努力踐行著的工作格言。在為期3天的培訓(xùn)中,我們較為系統(tǒng)的進(jìn)行了開班動(dòng)員、行政倫理與公仆意識(shí)、新時(shí)期合格事業(yè)單位工作人員與新時(shí)期群眾工作、事業(yè)單位工作人員管理等各方面的培訓(xùn),并且對(duì)我市及我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策、公文寫作與處理等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)同時(shí)又缺乏了解的方面進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。在這緊張、充實(shí)的培訓(xùn)中,我始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去,認(rèn)真地完成了培訓(xùn)任務(wù),更得到了很多教育和啟發(fā):
一、受到了精神上的洗禮。擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是黨校黨委的老師以及各個(gè)大學(xué)的教授們,那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著他們?cè)诮虒W(xué)上嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。
二、明確了角色,加快了角色轉(zhuǎn)變。通過學(xué)習(xí)人事廳在開班典禮上關(guān)于事業(yè)單位職能定位及事業(yè)單位人員應(yīng)具備的素質(zhì)和行為要求的講話,我清晰地了解了此次自治區(qū)事業(yè)單位招考的具體過程和自己的角色定位。在今后的工作生活中,我一定會(huì)珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做好手中的每一項(xiàng)工作,遇到困難勇敢面對(duì),發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)
自己的不足,努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì),以更好地服務(wù)人民。
三、增長(zhǎng)了知識(shí),提高了能力。為了讓我們盡快地了解掌握履行職責(zé)所必須的基本知識(shí),為今后的工作做好準(zhǔn)備,本次培訓(xùn)在四天的時(shí)間里安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過理論學(xué)習(xí),我們了解了科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的內(nèi)涵,提高了思想政治覺悟,明確了時(shí)代發(fā)展的方向和要求,以及以后工作應(yīng)努力的方向。通過對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí),我們了解了工作中應(yīng)該注意的禮儀及個(gè)人形象。通過公文寫作與處理的學(xué)習(xí),掌握了一定的公文寫作方法、規(guī)范和技巧。在學(xué)習(xí)之余大家認(rèn)真整理筆記、相互交流學(xué)習(xí)心得,鞏固了學(xué)習(xí)成果。通過這3天的學(xué)習(xí),并結(jié)合工作實(shí)際,我認(rèn)為要做一個(gè)合格的事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)做到:
第一: 提高政治素質(zhì),堅(jiān)定正確的政治方向。一個(gè)事業(yè)單位的工作人員是否合格,首先要看在政治方向上有沒有偏差。在這個(gè)方向上問題不堅(jiān)定,是根本的不合格。一名合格的事業(yè)單位的工作人員必須正確貫徹執(zhí)行和帶頭擁護(hù)黨和國家的路線、方針、政策。所以我們需要學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨的方針、政策,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),。我們面對(duì)的是一個(gè)日新月異的時(shí)代,面臨挑戰(zhàn),需要學(xué)習(xí)的知識(shí)、需要解決的問題與日俱增,如何跟上時(shí)代的步伐,與時(shí)俱進(jìn),推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,是個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題。對(duì)于剛成為事業(yè)單位的工作人員的我們,面臨著角色的轉(zhuǎn)變。如何適應(yīng)新的工作,學(xué)習(xí)起著非常重要的作用,要注意學(xué)習(xí)黨的有關(guān)政策和自己工作中必須具備的知識(shí),為今后的工作打好理論基礎(chǔ)。首先要提高自身學(xué)習(xí)馬克思主義的自覺性。我們黨在領(lǐng)導(dǎo)人民進(jìn)行改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的過程中,要努力實(shí)踐江
澤民同志提出的“三個(gè)代表”,必須清醒地認(rèn)識(shí)到:理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ),政治上的清醒來源于理論上的堅(jiān)定。只有刻苦學(xué)習(xí)馬列主義理論,才能在復(fù)雜多變的國際環(huán)境中,在深化改革、擴(kuò)大開放、大力發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,始終堅(jiān)持黨的基本路線不動(dòng)搖。
第二 :要具備綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)能力要過硬?,F(xiàn)如今,隨著社會(huì)日新月異的發(fā)展,我們的興國強(qiáng)國戰(zhàn)略要求我們具備高素質(zhì),我們?yōu)槿嗣穹?wù)需要我們能力全面,我們要提高辦事效率必須要業(yè)務(wù)過硬,所以作為一名合格的事業(yè)單位工作人員,一定要具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),這是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本。只有掌握做好本職工作的知識(shí)和能力,我們才能勝任自己的工作。我們?cè)诿恳惶斓墓ぷ髦幸须p慧眼,善于發(fā)現(xiàn),善于總結(jié),理論聯(lián)系實(shí)際,
掌握好的工作方法,腳踏實(shí)地,做好本職工作,誠心誠意辦實(shí)事,并在工作中勇于開拓創(chuàng)新,做出讓老百姓滿意的事情,不辜負(fù)黨和政府寄予我們的厚望。通過這次培訓(xùn),我加深了終身受教育的意識(shí),要自覺地投身到學(xué)習(xí)中去,做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的學(xué)習(xí)型人才。
第三: 要謙虛謹(jǐn)慎,精誠團(tuán)結(jié),注重團(tuán)隊(duì)精神。自古以來,做人與做事就是不可分割的兩個(gè)部分。修身、齊家、治國、平天下,首先要學(xué)會(huì)做人。嚴(yán)于律己,寬以待人,有一個(gè)好的精神面貌。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ), 我們是集體的一份子,
學(xué)會(huì)并懂得發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)合作、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是無堅(jiān)不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的?!叭齻€(gè)臭皮匠,勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個(gè)人能力的舞臺(tái) ?!澳就霸怼毙蜗蟮卣f明了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗取決于木桶最短的那塊板,所以在單位要注重和他人溝通交流,互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造良好的工作氛圍,發(fā)揮集體的偉大力量 。關(guān)系和諧才能提高辦事效率,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。
第四:要盡忠職守,全心全意為人民服務(wù)。一名合格的事業(yè)單位工作人員必須是一個(gè)忠誠的人。把對(duì)工作負(fù)責(zé)作為我們的天職,這也是對(duì)事業(yè)忠誠的表現(xiàn),每一個(gè)人要有高度的責(zé)任心和使命感,自覺的把自己的事業(yè)、工作、生活融入到事業(yè)的發(fā)展中去,努力取得好的工作效率,推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展?!痹诠ぷ髦校瑫?huì)遇到很多這樣那樣的問題,但是要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在為群眾辦好事,辦實(shí)事的實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。正確對(duì)待名利,積極進(jìn)取,樹立正確的人生觀,和價(jià)值觀,保持一種良好的心態(tài)。努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),認(rèn)真做好手頭的每一件事,充分發(fā)揮螺絲釘作用。作為一名醫(yī)務(wù)人員,我們需要具備高度的責(zé)任感,對(duì)病人負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
第五: 想事、干事、干好事。 我們的工作性質(zhì)索然,作為一個(gè)普通的工作人員,首先要服從領(lǐng)導(dǎo)分配,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,指哪打哪,創(chuàng)造性的,出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。而且,領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的,沒有分配的工作,自己要主動(dòng)承擔(dān)。并且在工作中,要善于發(fā)現(xiàn)問題,
主動(dòng)的解決問題。
第六: 執(zhí)法、懂法、守好法。 作為一名執(zhí)法人員,首要的條件就是懂法,以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩。而且,自己必須帶頭守法。這樣才能代表一個(gè)行政機(jī)關(guān)行使好行政權(quán)利。
第七: 敬業(yè)、竟業(yè)、愛事業(yè)。 愛我們的事業(yè),是干好事業(yè)的必要條件。在日常的工作中,要有敬業(yè)的理念,要有竟業(yè)的精神,當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),是一個(gè)挑戰(zhàn)的社會(huì),我們要關(guān)心事業(yè),心系事業(yè),同事業(yè)同成長(zhǎng)共命運(yùn),不僅把工作當(dāng)成自己的職業(yè),更要把工作當(dāng)成自己的事業(yè),在工作中展示自己的才華,有句口號(hào)說得好:“不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!”不錯(cuò),只有敬業(yè),才不會(huì)失業(yè);只有竟業(yè),才能在工作中充分發(fā)揮自己的才能,只有愛業(yè),才能在工作中更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,才能做好自己的本職工作。
第八: 忠于、忠實(shí)、忠誠。 忠誠是人們的一種理念,是人們的追求,是人們對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,是檢驗(yàn)人們思想的一種標(biāo)準(zhǔn)。一名合格的事業(yè)單位工作人員必須是一個(gè)忠誠的人。把對(duì)工作負(fù)責(zé)作為我們的天職,這也是對(duì)事業(yè)忠誠的表現(xiàn),每一個(gè)人要有高度的責(zé)任心和使命感,自覺的把自己的事業(yè)、工作、生活融入到事業(yè)的發(fā)展中去,努力取得好的工作效率,推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。
第九: 勤勞、勤奮、勤懇。 勤奮學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力工作水平和政策水平,勤懇工作,發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,勤干事,肯干事的作風(fēng),在工作中積累經(jīng)驗(yàn),歷練自己的意志品質(zhì)。在其位,謀其政,有所為,有所不為,心系百姓,多做實(shí)事,把職業(yè)作為
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)【篇4】
在得知要進(jìn)行新員工培訓(xùn)時(shí),心中充滿了期待,以前總認(rèn)為只有外企才會(huì)做系統(tǒng)的新員工培訓(xùn)。當(dāng)接到部門通知說我要參加這次培訓(xùn)時(shí)更是驚喜萬分,因?yàn)榻K于可以見到傳說中的幾位總經(jīng)理了,嘿嘿!培訓(xùn)內(nèi)容既豐富又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化,溝通技巧,公司發(fā)展里程,職場(chǎng)禮儀,到如何做好執(zhí)行力和管理制度等等,中間還穿插了拔河比賽,你比劃我猜以及問題搶答等得分游戲,在短短的兩天時(shí)間里讓我們每一位新員工都得到了洗禮,懂得了以積極樂觀的心態(tài)面對(duì)工作面對(duì)一切。
培訓(xùn)開始,我們以抓球的方式分成了四組,每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),有自己的隊(duì)名,隊(duì)呼,比如我們的隊(duì)名是“御龍之通”,隊(duì)呼是“排除萬難,勇往直前!”,這樣的方式極大激勵(lì)了每一位新員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在培訓(xùn)的這兩天里我們每一位隊(duì)員都在盡自己能力為團(tuán)隊(duì)加分做著自己的貢獻(xiàn),因?yàn)槲覀冏詈笫怯信琶?,也正因如此,我們的友誼更加深厚,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大!
首先在聽取了吳部長(zhǎng)關(guān)于企業(yè)文化的闡述后,第一次對(duì)企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”,“企業(yè)性格”,企業(yè)文化可以樹立企業(yè)形象,增加凝聚力,戰(zhàn)斗力。我們企業(yè)文化包含很多內(nèi)容:我們的企業(yè)精神是具有高度的責(zé)任感,頑強(qiáng)拼搏,永不言敗!雖然字?jǐn)?shù)不多,卻體現(xiàn)了我們企業(yè)的.頑強(qiáng),和不服輸?shù)木瘛N覀兊脑妇笆牵撼蔀橹袊購?qiáng)企業(yè),做受社會(huì)尊重的企業(yè),做受社會(huì)尊重的員工。如此愿景讓我充滿信心,充滿動(dòng)力,也讓我看到了前進(jìn)的方向。
接下來是陳總的課堂時(shí)間,他跟我們分享了溝通的技巧,告訴我們?nèi)绾稳A聽別人以及如何讓別人傾聽自己,讓我們受益匪淺。
杜總也用照片的形式給我們講述了我們公司從成立到現(xiàn)在一路走來的艱辛以及領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)楣景l(fā)展付出的心血,讓我們明白了只有加倍付出才會(huì)有回報(bào)。
第二天的培訓(xùn)從我們?nèi)肆Y源部張老師的職場(chǎng)禮儀課開始,她讓我們懂得了怎樣去著裝,打扮才能去達(dá)到自己最理想的職業(yè)形象。
給我印象最深刻的還是謝總聲情并茂的演講,謝總演講的主題是如何做好執(zhí)行力,他在講執(zhí)行力的時(shí)候時(shí)不時(shí)給我們穿插講一些親身經(jīng)歷的感人故事和一些對(duì)年輕人的忠告,讓我們覺得這樣的演講好暖心,好體貼,好像一家人在聊天一樣愜意。講到快到結(jié)束時(shí)我看到謝總總是用手捶自己的腰,而且還在堅(jiān)持演講,看到他的這種舉動(dòng),我體會(huì)到了新員工在他心目中的重要性,也同樣感到很感動(dòng)。他的很多話深深刻入了我的腦海:“為別人改變自己的是神,希望別人為自己改變的是傻瓜”“泥濘路上的奔馳永遠(yuǎn)跑不過高速上的夏利”,特別是謝總告誡老師們的兩句話更是讓我印象特別深。一句是:你們可能會(huì)用六年時(shí)間改變一個(gè)孩子的一生,另外一句是:沒愛莫做教育。這兩句話彰顯了謝總對(duì)教育和對(duì)孩子們的負(fù)責(zé),
最后為我們講解了公司的管理制度,管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
正如上邊所寫,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),全面,培訓(xùn)成果卓見成效,這兩天的培訓(xùn)對(duì)我的中通生涯產(chǎn)生著深遠(yuǎn)影響。最后我們隊(duì)取得了第一名,我們獲得了獎(jiǎng)品,更寶貴的還是獲得了幾位講師所傳授的所有寶貴財(cái)富。
最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我們也一定要認(rèn)真做好每一件小事。講師的一句話說的很對(duì):能把每一件平凡的事都做好,就是一件不平凡的事!
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)【篇5】
經(jīng)過這次的培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)清楚了自己的位置,也學(xué)到了不少的知識(shí)。
公司組織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力,足以見到公司對(duì)我們大學(xué)生的重視。我們很榮幸能有機(jī)會(huì)來到這么一個(gè)有朝氣有潛力的公司。最后我沒能去上海,說明我還存在不足之處。
這次培訓(xùn)很全面,從聚氨酯專業(yè)技術(shù)到財(cái)務(wù)知識(shí),商業(yè)禮儀。從這次培訓(xùn)老師身上我學(xué)到很多的專業(yè)知識(shí)以外的東西。一方面加快了我們?nèi)谌牍镜乃俣?,另一方面也加速了我們的成長(zhǎng)。
一個(gè)沒有共同目標(biāo)的隊(duì)伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的;一個(gè)沒有核心領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)具有凝聚力的;一個(gè)沒有共同信念的隊(duì)伍是不會(huì)在發(fā)達(dá)和困難的時(shí)候始終一條心的。總而言之一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是不容易組建的。所以進(jìn)入這樣的團(tuán)隊(duì)是幸運(yùn)的。機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。我準(zhǔn)備的不好,所以機(jī)會(huì)沒有沒有到我這里,這正好說明了我還有很多不足之處。
另外應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的。沒有應(yīng)用,其他的一切一切都無從談起,沒有真正的務(wù)實(shí)精神,任何的花言巧語都會(huì)蒼白無力。
我作為來公司后一直不上不下的一個(gè),這都是我自己表現(xiàn)的結(jié)果。所以我沒有理由為自己開脫什么。你播下什么種子就收獲什么樣的果實(shí)。
來這里之后領(lǐng)導(dǎo)給予我很多關(guān)心,尤其是徐經(jīng)理和賈經(jīng)理。非常感謝他們對(duì)我在工作和生活上的幫助。很遺憾我在這幾次考試時(shí)都沒有脫穎而出。我不敢說我辜負(fù)了誰,我最對(duì)不起的是自己。準(zhǔn)備不足不是理由。一方面是我的態(tài)度有問題,沒有真正作到日事日畢,喜歡拖延。有很多計(jì)劃而不去實(shí)施,有很事要做而抓不住重點(diǎn)。另一方面是自己對(duì)自己能力估計(jì)過高,自己能力很懷疑有問題。很遺憾我的表現(xiàn)是用的體力而不是用的智慧。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),希望下個(gè)機(jī)會(huì)自己能把握住。
企業(yè)年度培訓(xùn)述職報(bào)告總結(jié)匯集
你喜歡哪些范文?很多時(shí)候我們都“淹沒”在文檔處理工作中,范文可以作為資料來借鑒。借鑒范文的架構(gòu)可以提高我們的寫作水平,今天小編給大家推薦一篇網(wǎng)絡(luò)上的“企業(yè)年度培訓(xùn)述職報(bào)告總結(jié)”文章,請(qǐng)您保存本文以備參考!
企業(yè)年度培訓(xùn)述職報(bào)告總結(jié) 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事們:
時(shí)光荏苒,新的一年已經(jīng)來臨,回首過去的一年,作為培訓(xùn)公司的一名文員,我非常有幸能夠參與了許多精彩紛呈的工作。在這里,我想對(duì)您們過去一年的支持與關(guān)注表示由衷的感謝!
一、工作內(nèi)容
在過去的一年里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容包括但不限于:
1、培訓(xùn)材料的整理與制作
作為培訓(xùn)公司的一名文員,我是公司與客戶之間重要的紐帶,每一次培訓(xùn)活動(dòng)的開展都離不開我對(duì)培訓(xùn)材料的整理與制作,我要確保每一個(gè)材料的質(zhì)量、規(guī)范性、易讀性等各方面都能夠達(dá)到較好的水準(zhǔn)。
2、公司日常行政事務(wù)
在日常行政事務(wù)中,我主要負(fù)責(zé)公司文書處理、檔案維護(hù)、來訪接待、電話接聽等工作,同時(shí)也可以幫助公司進(jìn)行各種行政事務(wù)上的輔助。
3、報(bào)銷單的審核與核算
報(bào)銷單是我們公司日常開銷的重要組成部分,我的職責(zé)就是對(duì)于每個(gè)員工報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行審查與核算,確保每銷一筆都合理且有效。
二、收獲與成長(zhǎng)
在我參與工作的這一年里,我非常榮幸的有了許多改變。
1、團(tuán)隊(duì)合作能力提升
在公司培訓(xùn)活動(dòng)的組織中,文員是一個(gè)非常重要的角色,我要協(xié)助與其他部門的同事合作,確保培訓(xùn)的順利開展。通過這些協(xié)作,我的團(tuán)隊(duì)合作能力得以提升。
2、工作效率緊湊
在呈現(xiàn)的過程中,我逐漸掌握了許多的工作技巧和小竅門,讓我在不斷的工作中能夠更加高效迅速的完成任務(wù)。
3、表達(dá)與溝通能力提至新的層次
在工作與學(xué)習(xí)中,我接觸到了許多不同背景、文化和國籍的人,對(duì)于表達(dá)與溝通能力有了一定的鍛煉,我可以清晰的表達(dá)想法和看法,與同事們的溝通和合作更加愉悅和高效。
三、未來展望
對(duì)于我個(gè)人來說,在過去的一年中有了很多的成長(zhǎng)與進(jìn)步,我會(huì)在未來的工作中積極踐行所學(xué),不斷地追求自我突破和進(jìn)步,更好地為公司和自己的未來貢獻(xiàn)力量。
最后,再次感謝公司與領(lǐng)導(dǎo)們的支持和關(guān)注,在未來的工作中,我將更加努力、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、盡職盡責(zé),不斷拼搏,奮發(fā)向前!
謝謝大家!
企業(yè)年度培訓(xùn)述職報(bào)告總結(jié) 篇2
自進(jìn)入公司近x月來,我持之以恒貫徹落實(shí)“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點(diǎn),正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì),為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。
做得比較滿意的。
圍繞“狠抓內(nèi)涵管理,以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點(diǎn)”的原則,全面主導(dǎo)培訓(xùn)課題20次(詳情見xx年培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表),共40學(xué)時(shí),培訓(xùn)員工574人/次。針對(duì)個(gè)人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象,在3-7月外派培訓(xùn)19人/次,共開支培訓(xùn)費(fèi)用15152元,其中5980元現(xiàn)金,其它為vip卡消費(fèi)(詳情見外訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表)。強(qiáng)化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理,相關(guān)人員填寫了改善報(bào)告并作了內(nèi)化培訓(xùn),但效果不佳,沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個(gè)。發(fā)管理短信27條,受益人270人/次。
做得不夠好的。
對(duì)于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間,3-7月選擇周三晚是錯(cuò)誤的,在員工對(duì)培訓(xùn)的意識(shí)都沒有轉(zhuǎn)變的情況下,占用員工6天8小時(shí)之外的時(shí)間培訓(xùn),員工不能接受,加之有兩次未安排車輛和就餐,對(duì)培訓(xùn)工作有較大影響。現(xiàn)在培訓(xùn)時(shí)間更改,有助于培訓(xùn)工作的推進(jìn)。
對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí),大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡。當(dāng)工作、會(huì)議、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候,往往是學(xué)習(xí)讓路,使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈,見不到理想效果。主要是因?yàn)橛^念和態(tài)度的課題沒有做到位。
對(duì)xx培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)。
在公司快速發(fā)展的形勢(shì)下,培訓(xùn)必須認(rèn)清公司面臨的鎳合金大幅度降價(jià)的生存危機(jī),課題在觀念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理做引導(dǎo)。全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術(shù),著力解決品質(zhì)問題。
在速度的世紀(jì),知識(shí)的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人,將必然落伍。勢(shì)必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司。要求各級(jí)員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長(zhǎng)期化。
各部門的培訓(xùn),只有安全生產(chǎn)小組啟動(dòng)了,其他部門沒有行動(dòng)。這是公司未來的發(fā)展的隱患。
介于上述,公司應(yīng)啟動(dòng)“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個(gè)員工掉隊(duì)”的思想。在育才手段上,堅(jiān)持“從基層中來、到基層中去”的原則,突出學(xué)以致用,著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),在育才方式上,堅(jiān)持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓(xùn),對(duì)基層員工的學(xué)習(xí)深造大開“綠燈”,用以解決企業(yè)像采購、行政、財(cái)務(wù)人才配置的青黃不接問題。針對(duì)生產(chǎn)急需課題實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。
通過近4月的觀察,能洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么,能認(rèn)真的做好培訓(xùn)課題,正追求著效果。為了更好的開展培訓(xùn)工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容,希望能看到公司的會(huì)議記錄或紀(jì)要,或者直接參加公司的非機(jī)密性會(huì)議。
培訓(xùn)工作的努力方向:
1、培訓(xùn)制度的推行,培訓(xùn)隊(duì)伍的組建,培訓(xùn)體系的建立。
2、在培訓(xùn)過程中,做到理論培訓(xùn)“五有”,即有培訓(xùn)計(jì)劃、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室。
3、實(shí)際操作訓(xùn)練做到“四有”,即有培訓(xùn)計(jì)劃、有操作項(xiàng)目、有訓(xùn)練記錄、有考核。
4、日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”,即突出重點(diǎn)崗位要害崗位培訓(xùn),突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn),突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。
5、確保“兩個(gè)提高”,提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平。
6、落實(shí)“一課”,落實(shí)每周一課的工作。
7、進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式、方法,提高培訓(xùn)針對(duì)性和有效性。
8、實(shí)行公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制,建立健全責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機(jī)制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師(教練員)隊(duì)伍。
9、加強(qiáng)入職培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn),使經(jīng)營(yíng)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實(shí)際需要。
10、嚴(yán)格實(shí)行“三不”原則,即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗。
11、采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法,實(shí)施分層次、分等級(jí)、分崗位的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”和“一崗精、二崗?fù)?、三崗?huì)”的復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。
12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動(dòng),實(shí)行雙向考核,抓兩頭帶中間,進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),為調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、練技能的積極性,精心組織,做好名師、高徒的選拔工作。
13、強(qiáng)化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作,一線工人強(qiáng)化“三在崗”培訓(xùn),即培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓(xùn)面達(dá)100%。
14、通過采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、教師授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、技能鑒定、繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等培訓(xùn)任務(wù),實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%的工作目標(biāo)。
15、搞好員工教育訓(xùn)練和管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行《培訓(xùn)管理辦法》,開發(fā)好人力第一資源,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,激發(fā)員工學(xué)習(xí)知識(shí)和技術(shù)的積極性。
16、建立健全員工培訓(xùn)檔案,把員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績(jī)考核、晉升評(píng)定的重要依據(jù)之一。
企業(yè)年度培訓(xùn)述職報(bào)告總結(jié) 篇3
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了XXX公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的`一個(gè)全新的開始中,迎來了新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
企業(yè)年度培訓(xùn)述職報(bào)告總結(jié) 篇4
一、年度培訓(xùn)總結(jié)
20xx年的培訓(xùn)工作包括新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn),其中我主要負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
(一)新員工入職培訓(xùn)
本年度共進(jìn)行6期新員工入職培訓(xùn),其中我負(fù)責(zé)主講5期,協(xié)助組織1期。
1.完善入職培訓(xùn)的流程和表格:1個(gè)流程《新員工入職培訓(xùn)流程》;3個(gè)表格《新員工入職培訓(xùn)名單交接表》、《新員工入職培訓(xùn)簽到表》和《新員工入職培訓(xùn)成績(jī)表》模板。
2.完善了新員工入職培訓(xùn)教材,已優(yōu)化到第二版。
3.6期培訓(xùn)共組織61人次參加,實(shí)際參加人次為46,出勤率為75.41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考試合格率為96.10%(2人考試不及格但補(bǔ)考及格、1人次未參加培訓(xùn)直接考試且及格)。
(二)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
本年度計(jì)劃開展6次內(nèi)訓(xùn),順利完成5次內(nèi)訓(xùn)課程,《野戰(zhàn)戶外拓展》原計(jì)劃10月開展,延期至12月14日。
1.出勤率:目前已完成的5期共7天的課程中,11月2日的《主管管理技能訓(xùn)練》、8月11日《關(guān)鍵時(shí)刻以服務(wù)促銷售》和11月10日的《主管管理技能訓(xùn)練》的出勤率排列前三,分別是82.76%,81.XX%和81.63;而9月15日的《項(xiàng)目管理沙盤模擬》的出勤率最低,為46.43%
2.培訓(xùn)費(fèi)用:目前已完成的5期共7天的課程中,總體費(fèi)用為152.444.5元,人均費(fèi)用為408.1元。
費(fèi)用項(xiàng)目包括課程費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、餐費(fèi)、水費(fèi)和住宿費(fèi),其中課程費(fèi)和餐費(fèi)在每次課程都有支出;住宿費(fèi)僅在《項(xiàng)目管理沙盤模擬》課程支出(533元);場(chǎng)地費(fèi)在《執(zhí)行力》課程未支出;水費(fèi)在《關(guān)鍵時(shí)刻以服務(wù)促銷售》和《主管管理技能訓(xùn)練》未支出。
(三)企業(yè)外訓(xùn)
1.參加了兩次時(shí)代光華的外訓(xùn)課程,分別是《基于組織學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)體系建設(shè)》和《時(shí)代光華20xx年培訓(xùn)課程采購大會(huì)》。
二、企業(yè)文化
1.完成公司宣傳欄2次策劃,分別是《風(fēng)雨同路,歡喜共度》暨201220xx年活動(dòng)展示、《貧困無援,XX支援》暨廉江扶貧助學(xué)支援大行動(dòng)捐款展示。
2.協(xié)助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作,攜同姚智龍開展第10期泰科通訊策劃工作。
三、培訓(xùn)專員工作手冊(cè)
建立了培訓(xùn)專員工作手冊(cè),此手冊(cè)目前僅包含2項(xiàng)內(nèi)容,分別是新員工入職培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
1.建立了并優(yōu)化新員工入職培訓(xùn)流程,共1項(xiàng),其中包括:
a)《新員工入職培訓(xùn)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)》XX1128第3版;
2.建立并優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)相關(guān)文檔,共7項(xiàng),其中包括:
a)《內(nèi)訓(xùn)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)》第1版XX1128;
b)《內(nèi)訓(xùn)前期工作物料清單》第1版XX1128;
c)《內(nèi)訓(xùn)簽到表》第2版XX0821;
d)《內(nèi)訓(xùn)反饋評(píng)估表》第3版XX1129;
e)《內(nèi)訓(xùn)反饋評(píng)估統(tǒng)計(jì)表》第2版XX0912;
f)《內(nèi)訓(xùn)反饋評(píng)估報(bào)告》模板XX0814;
g)《培訓(xùn)場(chǎng)地清單》XX1025
四、其他工作
1.協(xié)助部門策劃2次企業(yè)活動(dòng),分別是《中秋晚會(huì)》、《佛山南海旅游》,并擔(dān)任《佛山南海旅游》活動(dòng)晚宴的游戲主持人。
2.搜索短信平臺(tái)并提交相關(guān)方案,1份;
3.協(xié)助營(yíng)銷部參加招投標(biāo),1次。
五、20xx年年度計(jì)劃
(一)新員工入職培訓(xùn)
1.優(yōu)化入職培訓(xùn)教材,添加廣州焜樺企業(yè)管理有限公司的內(nèi)容,并且將入職培訓(xùn)內(nèi)容分成3個(gè)課程;
2.例行開展新員工入職培訓(xùn)工作,共XX次。
(二)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
1.協(xié)助上級(jí)開展20xx年年度培訓(xùn)滿意度調(diào)查;
2.協(xié)助上級(jí)開展20xx年年度內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)查并制定培訓(xùn)計(jì)劃;
3.按內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃逐步開展相關(guān)課程。
(三)其他
企業(yè)年度培訓(xùn)述職報(bào)告總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)出去拜訪客戶,爭(zhēng)取盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
企業(yè)年度培訓(xùn)述職報(bào)告總結(jié) 篇6
2021年度即將結(jié)束,對(duì)于一名培訓(xùn)公司的文員來說,這一年是刻苦且充實(shí)的一年。在過去的一年里,我們一起經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)與機(jī)遇,無論是工作中的壓力還是生活中的繁瑣,我們都頂住了壓力,完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在這篇年終總結(jié)中,我將為大家盤點(diǎn)一下2021年度培訓(xùn)公司文員的工作及收獲。
一、工作內(nèi)容
作為一家培訓(xùn)公司的文員,我們的工作涵蓋了多方面內(nèi)容。首先,在日常工作中,我們需要協(xié)助銷售部門完成市場(chǎng)調(diào)研、資料整理、策劃方案等工作任務(wù),同時(shí)也要協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間的溝通協(xié)作。其次,在培訓(xùn)項(xiàng)目中,我們需要負(fù)責(zé)學(xué)員簽到、現(xiàn)場(chǎng)布置、教材發(fā)放等相關(guān)工作。此外,還需要為公司設(shè)計(jì)、制作宣傳海報(bào)、產(chǎn)品介紹手冊(cè)等文稿,并及時(shí)發(fā)布和宣傳公司的各項(xiàng)活動(dòng)及成果。
二、工作難點(diǎn)
在工作中,我們也遇到了一些難點(diǎn)和問題。首先就是工作壓力較大,常常需要在短時(shí)間內(nèi)完成不同任務(wù),要求我們必須高效、準(zhǔn)確地完成任務(wù)。其次,我們需要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,例如學(xué)習(xí)使用Office辦公軟件、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等技能,以提高我們的工作效率和工作質(zhì)量。此外,由于培訓(xùn)公司的市場(chǎng)需求和行業(yè)形勢(shì)不斷變化,我們也要不斷地更新和改進(jìn)我們的文檔和宣傳材料,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
三、工作收獲
有付出就有收獲,經(jīng)過一年的努力,我們也獲得了一些肯定和回報(bào)。首先,我們?cè)诠ぷ髦胁粩喑砷L(zhǎng)和進(jìn)步,學(xué)會(huì)了更多的工作技能和提高了任務(wù)完成的效率。其次,我們也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊賞,成為了公司中不可或缺的一員。不僅如此,我們還有機(jī)會(huì)參與到一些有意義的項(xiàng)目及活動(dòng)中,如參加公司舉辦的培訓(xùn)研討會(huì),為學(xué)員們提供貼心、周到的服務(wù)和幫助。
2021年對(duì)于我們培訓(xùn)公司的文員來說,是收獲的一年,我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟爻砷L(zhǎng)和進(jìn)步,不斷地更新和提高自己的工作技能,同時(shí)也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定。在新的一年里,我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,為學(xué)員們提供更加貼心、周到的服務(wù),也期待自己在新的一年實(shí)現(xiàn)更多的成就和進(jìn)步。