前臺周記
發(fā)布時間:2023-06-10 前臺周記前臺周記范例8篇。
周記是我們用來向外界表達自己想法的一種形式,而在學(xué)校學(xué)習(xí)的過程中,我們常常需要寫周記。那么,在周記中該如何將自己的生活內(nèi)容全部展現(xiàn)呢?為此,我們?yōu)榇蠹艺砹伺c“前臺周記”有關(guān)的十大知識點,供大家參考,希望能為大家提供幫助!
前臺周記【篇1】
酒店畢業(yè)實習(xí)快要結(jié)束了,在此,特意為大家?guī)砭频昵芭_畢業(yè)實習(xí)周記,喜歡的同學(xué)歡迎閱讀!
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第一周
20xx年xx月xx日這天,是我到大酒店前臺實習(xí)的酒店的前臺畢業(yè)酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第一天。實習(xí),雖然不能算是一個真正意義上的工作,但是這卻是我工作生涯上的一個起點,也是從學(xué)生的時代過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)的階段。剛進入酒店的酒店前臺畢業(yè)酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第一天,一切,對我來說都非常的陌生,但是也讓我覺得非常的新鮮。一張張的陌生的面孔,雖然彼此并不認識但是都面帶微笑很友善。特別是還有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。這一周,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有酒店前臺畢業(yè)酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。YjS21.cOm
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第三周
今天已經(jīng)是酒店前臺畢業(yè)酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第三周了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請教,稍后再給對方回電話給出一個準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第四周
周四下午,部門經(jīng)理說要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識,但她說的酒店前臺畢業(yè)酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規(guī)劃,并給出她個人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經(jīng)驗了。她對人生有著獨到的見解,用自身的經(jīng)驗現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學(xué)習(xí),過硬的英語水平會在將來我們應(yīng)聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應(yīng)聘和我們專業(yè)不對口的工作,即使專業(yè)性的知識并不很了解,但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第五周
因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第六周
在慢慢的學(xué)習(xí)與進步中,我的實習(xí)周期也已經(jīng)快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預(yù)定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問我打算實習(xí)多久,我說可能幾個月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點不知道怎么回答她有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說,先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第七周
今天酒店接了一個會議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個左右的來,幫他們登記的時候常常忙不過來,大多數(shù)客人都是很好的,會很耐心的等,有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個攜程的客人,一個五十多歲的中年先生,由于客房還沒有做出來,一同事就建議他把行李先存起來,等客房做好了之后在入住,誰知道,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結(jié)果還被客人罵了一頓,哎。
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第八周
不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負責(zé)的接待工作。就是負責(zé)接收信件,接待來訪的客人,并把來訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負責(zé)相關(guān)工作的工作人員的分機,方便他們直接進行業(yè)務(wù)交流。這也是我酒店前臺畢業(yè)酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第一次做電話轉(zhuǎn)機的工作,開始時有點緊張,擔(dān)心張冠李戴,怕把來訪電話轉(zhuǎn)錯部門,給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適應(yīng)了,發(fā)現(xiàn)這并沒有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次實習(xí)學(xué)會的另一項能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒有白費!
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第九周
一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房,我接的電話,他問可不可以延遲到12點半,不收半天的房費,我問了領(lǐng)班,也幫這位客人修改了退房的時間??腿嗽?2點的時候回到店,問我可不可以憑房卡打開門,我問他是不是剛才打電話的那位客人,他說是的,我說可以。后來客人下來說,他打不開門,領(lǐng)班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然后那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說什么耽誤了他的時間之類的話,搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我說沒有什么,這個行業(yè)本來就是要習(xí)慣被客人罵,而且要在被罵的同時保證工作不出錯??磥碜鼍频陿I(yè)真是要有一個良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第十周
在酒店的這段時間,我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,會給別人留下不好的印象,也不利于自己的發(fā)展。通過前幾周的實習(xí),我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識,但真正運用到實踐中還是需要一個過程的,我決定要抓緊時間里趕緊練習(xí)。這一周又是這么過去了,大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第十一周
周三早上的時候經(jīng)理找我談話,問我學(xué)的怎么樣了,我想了想說,基本的流程,操作都會了,就是不夠熟練,還有很多細節(jié)自己也不能夠單獨處理。經(jīng)理還問,最近總臺有什么問題嗎?我想了想,突然間覺得訝異,因為剛來那幾天,我覺得總臺到處都是問題,很亂,意識也很不到位,然而當(dāng)我自己融入這個集體的時候,我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續(xù)說,難道你到我這來是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點點頭,表示領(lǐng)會,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第十二周
周六那天下午,一同事被主管叫進辦公室,因為隔音效果挺好,什么都沒聽到,但那同事出來后眼眶紅紅的傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當(dāng)時的場景,還說了一串主管的不好聽的話當(dāng)然我學(xué)會了傾聽,也學(xué)會了聽過就算,安慰安慰就OK了。酒店業(yè)或者說服務(wù)業(yè)都普遍這樣,面臨著顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事等方面的壓力,我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會抗壓、減壓,才能在此穩(wěn)住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了,呵呵。
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第十三周
雖然總體來說工作還是算順利的,但時不時不管是不是你的錯因總會有機會讓別人數(shù)落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的時候來了一對老年的夫婦,貌似是部隊的退休干部,感覺很恩愛的樣子呢,老太太問我大廳有沒有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開水,當(dāng)我把杯子遞給老太太的時候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺得我所做的事情是有意義的。在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實。
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第十四周
日益體會到的是,前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺畢業(yè)酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。特別當(dāng)客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人滅火,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第十五周
這周來了幾個新的服務(wù)生,從他們身上我看到之前我的影子帶著夢想與憧憬,用青澀稚嫩的眼光看著這個世界,小心翼翼地對待所有人。經(jīng)過實戰(zhàn)磨練,我的業(yè)務(wù)熟練了很多,能夠獨立地解決一些問題了。前臺是酒店的信息中樞,業(yè)務(wù)量大,客人多的時候真的是忙的不可開交??吹矫β档膱雒婢拖袷且粓龌鞈?zhàn)。當(dāng)班的時候就像是在戰(zhàn)場上,客人一批一批的上,我們一批一批的打退,在前臺我們都必須遵循一個原則讓客人盡快在你眼前消失,當(dāng)然不是敷衍和搪塞。因為客人到前臺都是來解決問題的,我們應(yīng)該盡快的幫助客人解圍,不僅節(jié)省客人的時間也減少我們的麻煩。
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第十六周
說到在前臺上班可不是一件輕松的事情,是身心疲憊。由于業(yè)務(wù)量大,每個班次都要完成自己的任務(wù)后才能下班,遇到客房率高的時候,拖延下班時間是常有的事情,而且要把遺留的問題與下一班次交接清楚,否則會引起麻煩。另外,責(zé)任一定要落實到個人,每一筆業(yè)務(wù)之后都要有當(dāng)事人的簽名,以免出現(xiàn)問題時找不到責(zé)任人。那天,終于熬到快下班了,某同事作帳時發(fā)現(xiàn)少了900多元錢,很有可能是混亂之中出的差錯,又找不到責(zé)任人,沒辦法,一個字賠。
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第十七周
為什么大學(xué)生初出來工作顯得與社會格格不入呢?那天,我靜下心來好好地想一想,所有這些問題的根源都來自一種心理理想與現(xiàn)實的落差感。大學(xué)生走出純潔理想化的象牙塔來到現(xiàn)實社會中,發(fā)現(xiàn)許多事情和自己想象的并不一樣,甚至相差甚遠,有很多人和事讓我們看不慣,產(chǎn)生許多不平衡的心理,在這種心理的作用下,摩擦、沖突、矛盾開始在日常工作中產(chǎn)生。在經(jīng)過一段時期的磨合之后,我們的心也累了,激情也滅了,我們被現(xiàn)實的社會打敗了,開始學(xué)會接受,重新定義這個社會。
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第十八周
前臺的業(yè)務(wù)很多很雜,而且機動性很強,這里還是酒店的信息中樞,酒店里的很多信息都要從前臺過濾,因此要求前臺的員工對各項業(yè)務(wù)都要非常熟悉,對酒店的情況十分了解(包括酒店周邊地區(qū)),對各種信息掌握要相當(dāng)及時,并時刻保持清醒的頭腦,對客人的要求作出及時迅速的反應(yīng),動手要快、準(zhǔn)、穩(wěn),細心,再細心也不為過。同時要養(yǎng)成一種良好的職業(yè)習(xí)慣,這是相當(dāng)可貴的。到前臺一段時間以后,我的動手能力增強了,而首先是我對這種服務(wù)的意識增強了,也許這是我實習(xí)后最大收獲吧。
前臺周記【篇2】
我因為是個實習(xí)生,所以進入這個公司分配給我的是打字員的工作,但是業(yè)務(wù)主管知道我是在校實習(xí)生,所以在這周他帶我參觀了聯(lián)運物流公司的倉庫,客服等地點,跟我講述了很多物流的流程,我很感謝他對我關(guān)懷。雖然只是在該公司實習(xí)一個月,但是讓我經(jīng)驗倍增。
借先進的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的綜合實力,公司與長沙遠大空調(diào)、三一集團、白沙集團、湖南麗臣、夢潔家紡等省市重點企業(yè)建立了長期合作關(guān)系。因此得知聯(lián)運物流有限公司是以大型貨運為主的物流公司。我在公司雖然只是一個打字員,但是我很榮幸又一次這么好的機會到里面學(xué)習(xí)我就滿足了,因為我能夠進入這樣的公司學(xué)到這么多的經(jīng)驗是實在是難的。
前臺周記【篇3】
從去年開始擔(dān)任管理部前臺文員以來,工作認真負責(zé),任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作情況總結(jié)如下:
1、認真負責(zé)的完成了文員的例行工作,具體如下:
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;
做好每月的考勤工作;
做好長途電話的管理工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化; 協(xié)助做好招聘工作;
2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作,比如說:組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗,所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
3、同時還協(xié)助其他部門工作
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料(material)、表格;
協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;
協(xié)助市場部進行國資宣傳資料(material)的排版、整理;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。總的來看,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾??记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。調(diào)到開發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識,不斷提升自我!!!!篇二:前臺實習(xí)周記
實習(xí)周記三
迎來了第二周的工作,我更加充滿了信心。前臺文員需要的就是一份細心,懂得電腦操作技術(shù),更要擁有積極學(xué)習(xí)的精神。我這周的收獲就是學(xué)會了如何做宣傳頁,如何和家長進行流利的溝通。
從第一周的漸漸了解,到第二周的加速工作,我也開始適應(yīng)這樣快節(jié)奏的生活。因為同事即將離職,所以我需要學(xué)習(xí)的東西還有許多。平時都是她告訴我該怎么做,自己沒有動手去實際操作,所以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)說要做宣傳頁的時候我傻眼了,因為之前沒有做過,沒有任何經(jīng)驗。幸好朱老師還在,她告訴我首先要在網(wǎng)上找一些我們要宣傳的主題,我們這次的主題是“后進生轉(zhuǎn)優(yōu),各科全日制”。于是我上網(wǎng)搜了一些,又符合我們學(xué)校的特色做了改寫,再加上朱老師的指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)容非常滿意。我也很高興他對我的工作給予了肯定。接下來就是和做宣傳頁的公司進行價格上的討論,根據(jù)我們的預(yù)算商談出合理的價格。之后是告訴他我們的要求。等他做出版面設(shè)計后再發(fā)給我們改正。雖然工作程序很麻煩,但是當(dāng)他們把宣傳頁送過來時,看到自己的勞動成果還是很開心的。
接下來的工作就是在空閑時間出去發(fā)宣傳頁了,這周就出去一次,是在元旦的前一天,正好是學(xué)生們放假。于是我就來到了學(xué)校門口,當(dāng)時來接學(xué)生的家長已經(jīng)很多了,把前面的路都堵著了。我鼓起勇氣拿出宣傳頁,開始向一個個家長介紹。有的家長愿意接過去看一下,可有的家長都不會理你,甚至還用厭惡的眼神盯著你。因為現(xiàn)在畢竟輔導(dǎo)班特別多,他們都不愿意去接這種宣傳頁??墒沁@是我們招生的一種方法,盡管有委屈我也要堅持著把所帶的宣傳頁都發(fā)完。寒冷的天氣已經(jīng)把我手凍得通紅,天已經(jīng)漸漸黑了,于是我加快了速度,如果家長不愿意接我也就不給了,還有一些是發(fā)給了陸陸續(xù)續(xù)放學(xué)出來的學(xué)生。有的學(xué)生你剛遞給他,他隨手都扔了,當(dāng)時看著確實很氣憤,但是我又不得不把它撿起來發(fā)給其他人。直到宣傳頁發(fā)完,我才離開。
剛離開學(xué)校需要的就是經(jīng)驗,所以無論多苦,受多少委屈我都不會放棄,我相信一切都會慢慢好起來,有付出就會有收獲。在這個崗位上我也會堅持到明年畢業(yè),我會繼續(xù)向老師們學(xué)習(xí),得到更多的收獲。篇三:前臺文員實習(xí)周記
實習(xí)的第一個禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解文員工作的具體流程等。另外,嘗試跟同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
初進人事部,跟著培訓(xùn)人學(xué)習(xí),我們是少說話,多做事。表格的制作在學(xué)校里都基本學(xué)過了。所以說,任何時候的學(xué)習(xí),總是能派上用場的。幾天之后開始在培訓(xùn)人的幫助下,做一些考勤相關(guān)的工作,我在一旁邊看,邊做記錄。由于文員工作需要很細心,我很仔細的去做好每一件事情。
第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解。另一方面,要發(fā)揚協(xié)同合作精神。每個部門的分工合作,才能把公司做好。
一周的實習(xí)很快就過去了,實習(xí)讓我學(xué)會做事要認真,學(xué)習(xí)要虛心,做事的時候更得有責(zé)任心。
經(jīng)過一周的學(xué)習(xí),已經(jīng)基本掌握了獨立處理簡單事件的能力。
早上早早來公司開門,打開電腦,準(zhǔn)備好今天的工作。幫學(xué)生復(fù)印資料,發(fā)現(xiàn)原來打印也是一門學(xué)問,什么樣的材料需要怎樣打印來節(jié)省時間。想起以前兼職時操作的打印機,感嘆科技的神奇??!有面試的人過來,負責(zé)接待他們,將簡歷給主管,由主管負責(zé)面試。有來電來訪客戶,安排給教育顧問,做好登記,以便歸納總結(jié)。周末檢查老師每天的考勤記錄,把漏打卡的、遲到的登記起來,以便月末做統(tǒng)計。每天晚上負責(zé)把整理好的各種報表發(fā)給相關(guān)負責(zé)人。
做文員工作看似簡單,其實需要很細心,稍不注意很容易犯錯。感覺許多事情自己還是懵懵懂懂,唯有靠實踐來積累,去熟悉。來這邊發(fā)現(xiàn)自己簡直是從零開始的,學(xué)校里學(xué)到的東西在這邊基本用不到,你只能不斷的學(xué)習(xí)。遇到不懂的事情要詢問同事,我很慶幸我的同事都對我很好,沒遇到別人說的那種兩面人,在這里我很開心,也學(xué)到了很多。
通過這段時間的實習(xí),對文員工作有了基本掌握,更重要的是,我學(xué)會了如何與他人相處。 在實習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)平時學(xué)習(xí)的知識在你很久沒有再去掌握的時候很容易遺忘,唯有靠實踐不斷去學(xué)習(xí),去記憶,你才能記得更牢。
在人與人相處的過程中,我收獲更大,首先要謙虛謹慎,不能自以為是,認為自己懂得很多,而僅僅埋頭苦干,不向他人請教,工作不但是實踐與應(yīng)用的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,我們必須加強與他人的溝通學(xué)習(xí),以便獲得與他人的交流,獲得彼此的信任。其次,要努力形成良好的工作氛圍,畢竟融洽的工作氛圍有利于提高工作效率。
同事們一絲不茍的工作作風(fēng)和忘我的奉獻精神深深打動和影響著我,使我終身收益。他們不
僅為我營造了寬松的實習(xí)環(huán)境,傳授給我工作經(jīng)驗,指引我進入工作環(huán)境,而且教導(dǎo)我務(wù)實上進,為人正直。
來這里一個月,從陌生到漸漸熟悉,這一步步的走來,說實話,確實不容易。實習(xí)可以讓你學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的實際操作經(jīng)驗。實習(xí)是學(xué)生從學(xué)生身份向職業(yè)者轉(zhuǎn)變的一個過程,是一個人邁向社會的很重要的一步。通過這次生產(chǎn)實習(xí),我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,也有了從無知到認知,到深入了解公司和社會,從開始的磕磕碰碰到后來的工作還算順利的轉(zhuǎn)變。在公司里工作,在方方面面都有詳細的規(guī)章制度,這些制度就像高壓電線一樣,如果觸犯它們,就會受到懲罰,這些影響可能會對你以后的發(fā)展帶來很不好的影響。
實習(xí)要結(jié)束了,心里有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是我們應(yīng)屆畢業(yè)生,更多的時候是社會,職業(yè)選擇自己,后面更多的是自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
走向前線,才能切身感受工作的內(nèi)在意義。這對于我今后走向工作崗位的大學(xué)生也是一種鍛煉,更是一種啟示,很多行業(yè)出色的人才都是從低做起的。
前臺周記【篇4】
周記1:
通過面試,我終于如愿進入到公司作為一名實習(xí)生正式了開始了我的實習(xí)生涯。雖然我自己的專業(yè)是會計電算化,與行政方面不對口,但是我想我應(yīng)該能做好,而我的工作就是借貸客戶,進行信息的記錄和反饋等一些瑣碎的事情,雖然工作內(nèi)容相對比較簡單,但是我仍然不敢掉以輕心的,以100%的熱情和認真負責(zé)的學(xué)習(xí)態(tài)度面對我的第一份正式工作。
之前我就對這家公司進行過一個大致的了解,這讓我不會感覺很茫然,不會覺得特別拘束,我覺得自己非常幸運。
為了讓我更好的了解公司,特別招商這塊,所以經(jīng)理安排我先做起了公司的前臺,這讓我非常躍躍欲試,因為前臺需要很好的溝通能力和應(yīng)變能力,是一個非常的鍛煉機會。
周記2:
雖然一開始還是會非常害羞,不怕好意思跟顧客說話,但是好在有上一個前臺在旁邊提點,我才越發(fā)的適應(yīng)和享受這個學(xué)習(xí)的過程,雖然只是一個小小的崗位,但是能學(xué)到東西就好。 第一次站在前臺,心情是既興奮又緊張的,由于我初來乍到,對很多都不熟悉,前臺的前輩給我講的第一課便是工作時要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的,這一周學(xué)的內(nèi)容不是很多,最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉這個工作,其次就是對客戶的態(tài)度以及處理緊急狀況時應(yīng)對方法,我都認真的一一牢記,但是我想這只是一個全新的開始和嘗試,不管怎樣我都應(yīng)該勇敢面對,年輕什么都有可能,不是么?一定的,我想自己能行的,當(dāng)然以后在真正的工作中還要虛心的學(xué)習(xí),不斷的進步才好。加油!
周記3:
剛開始工作的那幾天確實因為什么都不懂所以學(xué)的不是很多,需要我做的也不是很多,但是在本周我感受最深的是 “服從”二字,現(xiàn)在我也這樣要求自己。必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任何一件事。從我的身份來說,我是一名實習(xí)生,是公司里最基層一名員工,“服從”是我起碼并必須要做到的;我要求自己要服從我的上級,從而促進對自己自身素質(zhì)的培養(yǎng);我還生怕漏掉了前輩給我講的任何一點知識。我的學(xué)歷沒他們高,工作經(jīng)驗也沒有,實操能力還不強,我時刻警惕自己,一定要虛心,鞭策自己,要不斷進步,不斷學(xué)習(xí)。而首要的,便是要服從!沒有服從,我可能連學(xué)習(xí)的機會都會喪失
周記4:
作為一名前臺,我的崗位職責(zé),便是為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù);營業(yè)前的準(zhǔn)備工作;清潔、整理前臺區(qū)、公共區(qū)域;為客戶和公司帶來標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)并使客人可以得到休閑的體驗。我無時無刻不在向客人傳遞著陽光的信息,希望客戶看到的.便是公司的企業(yè)文化。我的“微笑”、“自信”、“快樂”都是在向客戶傳遞著陽光——“為您服務(wù),是我的榮幸;請您接受,并請同樣以陽光的心態(tài)來享受我的服務(wù)”。
周記5:
這周我搬進了寢室了,環(huán)境還是不錯,就是離市場有點遠,不是很方便,宿舍里的人和我想的不一樣,進門后遇到的開門的人給我的印象就不好,一臉冷漠,還有責(zé)怪我的意思,我才剛來,我不明白到底是社會就這樣還是她心情不好猜造成了那天的情景,像我欠她錢一樣,這個宿舍的人是我遇到過的最冷漠,最沒有人情味的宿舍,這大概就是社會吧,不會像還在讀書的時候一樣了,有人對你百般熱情,對你幫助頗多。搬進宿舍后每天上班不用起那么早了,但是什么都還是需要自己買,需要自己獨立,希望以后會慢慢好起來。
周記6:
開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
前臺周記【篇5】
1.前臺實習(xí)周記
本周工作內(nèi)容:
1.人事檔案整理
2.更新通訊錄、花名冊
3.接待客戶,為客戶倒水
4.幫客戶訂購酒店、火車票
5.登記紙質(zhì)版、電子版考勤表
6.每天下班之前通知第二天的早會
7.在xx網(wǎng)上刷新簡歷/通知面試
8.打印資料,包括加盟合同、贈送清單等。
9.每天早上就餐點數(shù)及通知、餐盒清潔及歸位
10.每月一次到兩次清點辦公物品、以及購買辦公物品
11.經(jīng)常和主管出去辦事以及臨時吩咐的事情
2.前臺實習(xí)周記
本周我的工作內(nèi)容主要包括:來電的接聽、訪客的接待工作,訂飯、訂水;文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;每個月的考勤工作;長途電話的管理工作;公司內(nèi)圖書、雜志編號、分類整理,構(gòu)成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;協(xié)助招聘工作等等。
工作剛開始的時候很慢,而且輕易出錯,在第xx周中,工作中還是比較少的,由于主管想要我先漸漸了解一下這個集體,偶然分配工作給我。漸漸的我也融進了這個集體,發(fā)現(xiàn)在這個集體中很多值得我學(xué)習(xí)的地方。
3.前臺實習(xí)周記
接下來的一周,我主要就是接受公司的基本訓(xùn)練。從早上開始一天都在學(xué)習(xí)和實踐,訓(xùn)練的老師蠻嚴格的。和我們一起學(xué)習(xí)的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以其間的氣氛不錯挺活躍的。早上的時間是老師在公司會議室給我們教學(xué)。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展,以及作為廣告設(shè)計的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì),是比較學(xué)術(shù)的東西。大家都很積極,期間我們用不同的本地語言進行交流,很親切也很有趣。下午是實踐老師很詳細的帶我們參觀各部門并對其進行了解說。我們都詳細的做了筆記,因為實踐老師告訴我們這些東西以后都會很經(jīng)常的使用到,培訓(xùn)結(jié)束后還有一個測試。由于公司在實習(xí)期間給每個人都配了宿舍,所以我們在實習(xí)期間都住在公司員工區(qū)。實習(xí)期間的每天晚上比較自由,因為并沒有布置什么任務(wù),所以這一周過的比較放松、懶散。
4.前臺實習(xí)周記
本周有個汽車新三包法的培訓(xùn),這讓我開始接觸到了汽車三包法。通過培訓(xùn),我對以下知識有了一些了解。何謂汽車三包,即指家用汽車產(chǎn)品修理、更換和退貨。哪些車能夠享有三包;哪些情況下,消費者可以選擇更換或退貨;哪些情況下,經(jīng)營者可以不承擔(dān)三包法規(guī)定的家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任;哪些情況下,消費者可以選擇免費更換易損耗零部件;哪些情況下,消費者可以憑三包憑證由修理者免費修理;甚至還知道了一個對于部分消費者有利的小小法律空子……
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。騎驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤。雖然我每天只進步一點點,但只要鍥而不舍,持之以恒,我堅信我一定會等到量變引起質(zhì)變的一天。
5.前臺實習(xí)周記
第xx周里,仍然面對著電腦和文字。我認真仔細的將最后一段周時間的工作做好,給業(yè)務(wù)主管留個好印象,只希望以后還有機會能來這里上班。這里認識了很多好心的同事,都是一些姐姐哥哥們。他們的工作經(jīng)驗與人生閱歷讓我見識不少,他們在這xx周里面也給我?guī)砹瞬灰粯拥臍g樂。因為有他們,我才能夠在短時間里面更多的認識公司,認識公司的每個部門,認識公司的制度。他們是我人生里面遇到帶給我知識的人,是給了我學(xué)校學(xué)不到的知識的人,我感謝他們。
最后一天的我,在工作做完以后,我打開了我這xx周所打印過的文件的復(fù)印件,看到了我的工作成果。有過錯誤,有過修改,有過。這就是我xx周所經(jīng)歷的。這些東西的背后是在培養(yǎng)的細心,也在悄悄的教我一些知識。
6.前臺實習(xí)周記
凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢。做任何的事情都要有前奏。工作做得好與壞,就要看前奏自己的準(zhǔn)備的如何。是否自己都有做事情的一套原則,不管如何,先好好搜集相關(guān)的資料。主動去發(fā)現(xiàn)細節(jié),主動去發(fā)現(xiàn)和完成自己力所能及的事情,有些事情也許并不是可以用工資來衡量的,一直也都謹記著:“德才兼?zhèn)?,以德為先?!蓖瑫r也是在給自己爭取留給同事和上司一個好的印象,爭取一些適當(dāng)?shù)臋C會,好好地表現(xiàn)自己,也爭取贏得他人的認可。
我們常常在自我描述的時候,總是會說:“我是一個主動地人”。真的是主動嗎?怎么樣去衡量一個人的主動性是怎么樣的呢?主動去完成一件事情,提高自己的執(zhí)行力問題。主動去做、主動去問、去學(xué)習(xí),這樣子才能步步。
7.前臺實習(xí)周記
四月份的工作內(nèi)容和三月份的工作有所不同,從主要協(xié)助行政人事主管的工作轉(zhuǎn)重點到了協(xié)助總經(jīng)理的工作。工作內(nèi)容的臨時性較大,事務(wù)不確定,也由于自己的經(jīng)驗上的不足,沒能夠好好實踐一個較好的時間ABCD管理原則。但也會按照之前所學(xué)的知識做一個工作日志,以防止日常事務(wù)的漏缺,真正起到查漏補缺的作用,主要也有以下幾項工作任務(wù):招商部門每天溝通量的統(tǒng)計,做業(yè)績報表;接聽電話、接待客戶,為客戶倒水;幫部門同事、客戶訂購酒店和火車票;在xx網(wǎng)上刷新簡歷,通知面試;打印資料,包括加盟合同、贈送清單;協(xié)助各個部門的工作,例如做網(wǎng)談登記表、客戶來訪登記表等。
8.前臺實習(xí)周記
我的實習(xí)周期也已經(jīng)快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預(yù)定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問我打算實習(xí)多久,我說可能幾個月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點不知道怎么回答她……有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說,先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。
9.前臺實習(xí)周記
前臺文員,需要純熟的打字技術(shù),和簡單的電腦操縱能力,一定的文字能力。對這些來講,平時上網(wǎng),和學(xué)校的學(xué)習(xí),給了我這樣的能力。我相信只要認真就可以做好一件事情。
天天將面對公司的一些重要信息,固然他們不能夠在高崗上往處理公司的經(jīng)濟,但是他們在幕后學(xué)習(xí),這是一種“偷學(xué)的本領(lǐng)”。對一個剛剛出校園的大學(xué)生來講,這是一種必要的學(xué)習(xí)能力。在我打過的報告中,我看到了一個物流公司,需要很好的經(jīng)營,離不開那每一個部分的精心計算,只有這樣,才能夠更多的勤儉物流本錢,才能夠在經(jīng)濟活動中獲得更多的利益。這樣一個公司不斷發(fā)展。
第xx周的我,真正融進了這個集體,我看了集體的調(diào)和進程,需要同事們的相互溝通,也需要領(lǐng)導(dǎo)與下屬良好的關(guān)系,才能夠?qū)⒆约旱氖虑樽龅酶谩?/p>
10.前臺實習(xí)周記
經(jīng)過兩周的晨會及儀態(tài)訓(xùn)練,這星期對這個已經(jīng)比較習(xí)慣而且也掌握得不錯了。
所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。
雖然時間不長,但看來學(xué)到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺實在是很不錯。
11.前臺實習(xí)周記
本周認真負責(zé)的完成了文員的例行工作,具體如下:
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好長途電話的管理工作;
做好每月的考勤工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;
協(xié)助做好招聘工作;
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
12.前臺實習(xí)周記
從第xx周的慢慢了解,到第xx周的加速工作,不斷加強自己的細心。如果不細心,在文件上出現(xiàn)錯誤,如果后來發(fā)現(xiàn)錯誤了,那么我們將進行改正,但是這樣會增加公司的辦公使用材料費,這樣不能夠為公司帶來節(jié)約;要是文件出現(xiàn)錯誤了后,未能及時發(fā)現(xiàn),可能會給公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中,作為一個女孩子來說,更需要細心的工作,因為這屬于女孩子本來應(yīng)具備的特性。
在我打過的報告中,我看到了一個物流公司,需要很好的經(jīng)營,離不開那每個部門的精心計算,只有這樣,才能夠更多的節(jié)約物流成本,才能夠在經(jīng)濟活動中獲取更多的利益。這樣一個公司才能不斷發(fā)展。
前臺周記【篇6】
實習(xí)周記一
新的環(huán)境,新的起點,我終于踏上了工作的旅途?;叵朐趯W(xué)習(xí)生涯在我的記憶里慢慢沉淀,只待這將來的工作奮斗旅程。當(dāng)我第一次走進公司,我才真正認識到人生最實際的現(xiàn)實展現(xiàn)在我的面前。
能夠在實習(xí)期間成為北京住總物流公司的一名打字員,深感榮幸。對于第一份工作來說我很滿足,我對我的打字的效率還是很有信心的。但是難的就是融入一個新的環(huán)境。在第一周里面,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,我認識了公司的一些職員,并對公司的事務(wù)有了一定的了解。
當(dāng)?shù)谝淮巫哌M公司職員廳的時候,我聽見那啪啪的鍵盤的敲擊聲,我感覺到這就是工作的地方,我有一種激動的感覺。心想,我也要和他們一樣在快速的鍵盤聲中來,進行我的第一份工作。這是工作是一次學(xué)習(xí)的好機會。當(dāng)我收到第一份工作的時候,是一張半年度總結(jié)報告,需要我按照修改后的再打印一次。當(dāng)我接到總結(jié)報告的時候,我快速瀏覽了一次,發(fā)現(xiàn)這些報告里面很多物流專業(yè)知識里面提到的內(nèi)容,這時我覺得,雖然我的第一份工作是打字員,但是打字員這份工作是我走進事業(yè)的起步,在這些報告中,我們可以更好的了解物流管理的實際狀況,從而學(xué)習(xí)到經(jīng)驗。所以我越來越覺得找到的這份工作很好。
第一份工作的時候,開始的很慢,而且容易出錯,但是敲擊鍵盤久了,也就慢慢的快了。其實在第一周中,工作中還是比較少的,因為業(yè)務(wù)主管想要我先慢慢了解一下這個集體,偶爾分配工作給我。漸漸的我也融入了這個集體,發(fā)現(xiàn)在這個集體中很多值得我學(xué)習(xí)的地方,相信在后面的四周里面我胡學(xué)習(xí)的更多。
實習(xí)周記二
迎來了第二周的工作,其實我覺得很幸運,打字員,需要一份細心,需要一份電腦的基本技術(shù),更需要一個會學(xué)習(xí)的精神。
從第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,不斷加強自己的細心。如果不細心,在文件上出現(xiàn)錯誤,如果后來發(fā)現(xiàn)錯誤了,那么我們將進行改正,但是這樣會增加公司的辦公使用材料費,這樣不能夠為公司帶來節(jié)約;要是文件出現(xiàn)錯誤了后,未能及時發(fā)現(xiàn),可能會給公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中,作為一個女孩子來說,更需要細心的工作,因為這屬于女孩子本來應(yīng)具備的特性。
打字員,需要什么,也就是嫻熟的打字技術(shù),和簡單的電腦操作能力,和一定的文字能力。對于這些來說,我覺得我平時上網(wǎng),和學(xué)校的學(xué)習(xí),給了我這樣的能力。我相信只要認真就能做好一件事情。
打字員每天將面對公司的一些重要信息,雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經(jīng)濟,但是他們在幕后學(xué)習(xí),這是一種“偷學(xué)的本領(lǐng)”。對于一個剛剛出校園的大學(xué)生來說,這是一種必要的學(xué)習(xí)能力。在我打過的報告中,我看到了一個物流公司,需要很好的經(jīng)營,離不開那每個部門的精心計算,只有這樣,才能夠更多的節(jié)約物流成本,才能夠在經(jīng)濟活動中獲取更多的利益。這樣一個公司不斷發(fā)展。
第二周的我,真正融入了這個集體,我看了集體的協(xié)調(diào)過程,需要同事們的互相溝通,也需要領(lǐng)導(dǎo)與下屬良好的關(guān)系,才能夠?qū)⒆约旱氖虑樽龅酶谩?/p>
實習(xí)周記三
第三周過去了,留下的是什么,是那些我鍵盤上我的指紋,是我的桌椅旁邊垃圾桶里留下的幾張垃圾紙,是點電腦里面留下的我輸入過的文件復(fù)制本。這些都是三周以來留下的,這是一種紀(jì)念。
在這周里,我收到了業(yè)務(wù)主管的表揚,他說我細心,能夠及時發(fā)現(xiàn)文件中的錯誤,并提出建議,我很高興。為什么我會細心,是因為我在不斷學(xué)習(xí)這些文字里面給我的知識。在文件中我看到了報表里面的重要數(shù)據(jù),并學(xué)習(xí)了一些物流成本、物流運輸路線的知識。我覺得比在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些算法更加方便快捷。這是公司內(nèi)部制定的計算規(guī)律,我感受很深。覺得這種計算方法真的很好,可能這也是我們公司發(fā)展較好的原因吧。
我雖是一個小文員,幫忙處理報告和文件。雖然沒有太多的事情,但是我可以學(xué)習(xí)其他員工的工作經(jīng)驗,在這幾周里面通過了解的同事那里學(xué)習(xí)到了很多知識。我懂得,在長沙的物流行業(yè)發(fā)展規(guī)模比不上沿海的發(fā)展。而物流模式很多都住在傳統(tǒng)的物流模式里面。有很多公司的處理方法并沒有向書本上那樣規(guī)模。大多以經(jīng)驗來處理經(jīng)濟活動。
實習(xí)周記四
我因為是個實習(xí)生,所以進入這個公司分配給我的是打字員的工作,但是業(yè)務(wù)主管知道我是在校實習(xí)生,所以在這周他帶我參觀了聯(lián)運物流公司的`倉庫,客服等地點,跟我講述了很多物流的流程,我很感謝他對我關(guān)懷。雖然只是在該公司實習(xí)一個月,但是讓我經(jīng)驗倍增。
借先進的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的綜合實力,公司與長沙遠大空調(diào)、三一集團、白沙集團、湖南麗臣、夢潔家紡等省市重點企業(yè)建立了長期合作關(guān)系。因此得知聯(lián)運物流有限公司是以大型貨運為主的物流公司。我在公司雖然只是一個打字員,但是我很榮幸又一次這么好的機會到里面學(xué)習(xí)我就滿足了,因為我能夠進入這樣的公司學(xué)到這么多的經(jīng)驗是實在是難的。
實習(xí)周記五
在這一周里面,工作相對較多一點,我和其他的同事在這周都比較忙,因為這周公司業(yè)務(wù)相對較多,因為文件量也比較多點。正好是我在公司待了三個星期 ,然后我有熟練的的操作技術(shù),因為工作起來,也不會那么煩憂。因此我們只有努力盡快完成工作,這樣才能夠使公司的我們的環(huán)節(jié)不再公司落后造成公司其他部門的不便。
只是倒數(shù)第二周,仍然是充滿的激情。在一份份文件在我的眼前過目的時候,便知道這個職位,需要職員的細心和保密精神。在文件里面有很多公司的機密,不能泄露,這正是考驗職業(yè)道德的一面。我雖然只是在這個公司工作那么短的時間,但是我還是要忠于自己的公司,因為這個公司給了我一個嘗試的機會,最后只剩一周時間了。要好好努力,最后來個完美的結(jié)束。
實習(xí)周記六
最后一周結(jié)束了,有點不舍,因為我即將離開這個公司,但是欣慰的是,我可以拿到我的人生的第一份工資。這種心情的矛盾讓我度過了最后一周。
在最后一周里,仍然面對著電腦和文字。我認真仔細的將最后一段周時間的工作做好,給業(yè)務(wù)主管留個好印象,只希望以后還有機會能來這里上班。這里認識了很多好心的同事,都是一些姐姐哥哥們。他們的工作經(jīng)驗與人生閱歷讓我見識不少,他們在這五周里面也給我?guī)砹瞬灰粯拥臍g樂。因為有他們,我才能夠在短時間里面更多的認識公司,認識公司的每個部門,認識公司的制度。他們是我人生里面遇到帶給我知識的人,是給了我學(xué)校學(xué)不到的知識的人,我感謝他們。
最后一天的我,在工作做完以后,我打開了我這五周所打印過的文件的復(fù)印件,看到了我的工作成果。有過錯誤,有過修改,有過一次通過。這就是我五周所經(jīng)歷的。這些東西的背后是在培養(yǎng)的細心,也在悄悄的教我一些知識。這些事需要認真的人發(fā)現(xiàn)了。我覺得我是個做事認真的人,就因為這樣我才能夠做好這份工作,如果對自己的這份工作做個評價,我認為是可以打優(yōu)。我有這樣的自信。
我要告別了,但是希望還有再次來公司工作的機會。到那時,我希望我是一個真正的物流交道更多的職位。努力,會有那么一天的,我要再次看到那些讓我熟悉的面孔。
前臺周記【篇7】
新的環(huán)境,新的出發(fā)點,當(dāng)我第一次走進公司,我才真正熟悉到人生最實際的現(xiàn)實展現(xiàn)在我的眼前。能夠在實習(xí)期間成為xx公司的一位xx,深感榮幸。工作第一周,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下,逐步熟習(xí)身邊的同事,對公司的業(yè)務(wù)有了初步的了解。
一、我的工作內(nèi)容主要包括:來電的接聽、訪客的接待工作,訂飯、訂水;文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;每個月的考勤工作;長途電話的管理工作;公司內(nèi)圖書、雜志編號、分類整理,構(gòu)成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;協(xié)助招聘工作等等
工作剛開始的時候很慢,而且輕易出錯,實在在第一周中,工作中還是比較少的,由于主管想要我先漸漸了解一下這個集體,偶然分配工作給我。漸漸的我也融進了這個集體,發(fā)現(xiàn)在這個集體中很多值得我學(xué)習(xí)的地方。
二、迎來了第二周的工作,實在我覺得很榮幸,前臺文員需要一份仔細,需要一份電腦的基本技術(shù),更需要一個會學(xué)習(xí)的精神。從第一周的漸漸了解,到第二周的加速工作,不斷加強自己的仔細。假如不仔細,在文件上出現(xiàn)錯誤,假如后來發(fā)現(xiàn)錯誤了,那末我們將進行改正,但是這樣會增加公司的辦公使用材料費,這樣不能夠為公司帶來勤儉;要是文件出現(xiàn)錯誤了后,未能及時發(fā)現(xiàn),可能會給公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中,作為一個女孩子來講,更需要仔細的工作,由于這屬于女孩子本來應(yīng)具有的特性。
前臺文員,需要純熟的打字技術(shù),和簡單的電腦操縱能力,一定的文字能力。對這些來講,平時上網(wǎng),和學(xué)校的學(xué)習(xí),給了我這樣的能力。我相信只要認真就可以做好一件事情。
天天將面對公司的一些重要信息,固然他們不能夠在高崗上往處理公司的經(jīng)濟,但是他們在幕后學(xué)習(xí),這是一種偷學(xué)的本領(lǐng)。對一個剛剛出校園的大學(xué)生來講,這是一種必要的學(xué)習(xí)能力。在我打過的報告中,我看到了一個物流公司,需要很好的經(jīng)營,離不開那每一個部分的精心計算,只有這樣,才能夠更多的勤儉物流本錢,才能夠在經(jīng)濟活動中獲得更多的利益。這樣一個公司不斷發(fā)展。
第二周的我,真正融進了這個集體,我看了集體的調(diào)和進程,需要同事們的相互溝通,也需要領(lǐng)導(dǎo)與下屬良好的關(guān)系,才能夠?qū)⒆约旱氖虑樽龅酶谩?/p>
三、業(yè)務(wù)主管知道我是在校實習(xí)生,所以在這周他帶我參觀了聯(lián)運物流公司的倉庫,客服等地點,跟我講述了很多物流的流程,我很感謝他對我關(guān)懷。固然只是在短短的實習(xí),但是讓我經(jīng)驗倍增。
借先進的技術(shù)、優(yōu)良的服務(wù)、雄厚的綜合實力,公司與長沙遠大空調(diào)、三一團體、白沙團體、湖南麗臣、夢潔家紡等省市重點企業(yè)建立了長時間合作關(guān)系。因此得知聯(lián)運物流有限公司是以大型貨運為主的物流公司。
社會上的工作經(jīng)驗是難得的,是學(xué)校學(xué)不到的知識。工作以后,眼界更寬,看得更廣,不再局限在小小的象牙塔里。
四、第四周過往了,我的桌椅旁邊垃圾桶里留下的幾張垃圾紙,是點電腦里面留下的我輸進過的文件復(fù)制本。這些都是四周以來留下的,這是一種記念。
我遭到了業(yè)務(wù)主管的表揚,他說我仔細,能夠及時發(fā)現(xiàn)文件中的錯誤,并提出建議,我很興奮。為何我會仔細,是由于我在不斷學(xué)習(xí)這些文字里面給我的知識。在文件中我看到了報表里面的重要數(shù)據(jù),并學(xué)習(xí)了一些物流本錢、物流運輸線路的知識。我覺得比在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些算法更加方便快捷。這是公司內(nèi)部制定的計算規(guī)律,我感受很深。覺得這類計算方法真的很好,可能這也是我們公司發(fā)展較好的緣由吧。
固然沒有太多的事情,但是我可以學(xué)習(xí)其他員工的工作經(jīng)驗,在這幾周里面通過了解的同事那里學(xué)習(xí)到了很多知識。我曉得,在長沙的物流行業(yè)發(fā)展范圍比不上沿海的發(fā)展。而物流模式很多都住在傳統(tǒng)的物流模式里面。有很多公司的處理方法并沒有向書本上那樣范圍。大多以經(jīng)驗來處理經(jīng)濟活動。
五、在這一周里面,工作相對較多一點,我和其他的同事在這周都比較忙,由于這周公司業(yè)務(wù)相對較多,由于文件量也比較多點。有熟練的的操縱技術(shù),工作起來也不會那末煩憂。我們盡量加快工作進程,才能夠使我們的環(huán)節(jié)造成公司其他部分的不便。
在一份份文件在我的眼前過目的時候,便知道這個職位,需要職員的仔細和保密精神。在文件里面有很多公司的機密,不能泄漏,這正是考驗職業(yè)道德的一面。我固然只是在這個公司工作那末短的時間,但是我還是要忠于自己的公司,由于這個公司給了我一個嘗試的機會,最后只剩一周時間了。要好好努力,最后來個完善的結(jié)束。
六、最后一周結(jié)束了,有點不舍,由于我行將離開這個公司,但是欣慰的是,我可以拿到我的人生的第一份工資。在最后一周里,依然面對著電腦和文字。我認真仔細的將最后一段周時間的工作做好,給業(yè)務(wù)主管留個好印象,只??匆院筮€有機會能來這里上班。
身邊同事的工作經(jīng)驗與人生經(jīng)歷讓我見識很多,他們在這五周里面也給我?guī)砹瞬灰粯拥臍g樂。由于有他們,我才能夠在短時間里面善悉公司,熟悉公司的每一個部分,熟悉公司的制度。他們是我人生里面碰到帶給我知識的人,是給了我學(xué)校學(xué)不到的知識的人,我感謝他們。
最后一天的我,在工作做完以后,我打開了我這五周所打印過的文件的復(fù)印件,看到了我的工作成果。有錯誤誤,有過修改。這就是我五周所經(jīng)歷的。文員的工作很瑣碎,但是只要有一定的條理,每一個工作都能有條不紊地進行。??催€有再次來公司工作的機會。再次看到那些讓我熟習(xí)的面孔。第一次的工作經(jīng)歷很豐富,天天都過得很充實,讓我學(xué)到了很多知識,感謝這樣的工作機會。
前臺周記【篇8】
離實習(xí)結(jié)束已無多少時間了,現(xiàn)在大家要么在找工作,要么在忙于工作。一周前我是前者,一周后我是后者。海景皇冠假日酒店是廈門第一家高星級涉外酒店,到目前已有xx年歷史了,算是家老酒店了,十三年接納了三千多名員工,也走了三千多名員工,或被解雇的,或辭職的,或去另尋高就的,可見酒店業(yè)人員的流動量之大,我也不知道我會不會被卷進人流。
海景(以下簡稱相同)很重視人才的培訓(xùn),其實比較成功的企業(yè)都是比較注重人員的培訓(xùn)的,因為畢竟人才是創(chuàng)造財富的可靠保證。我們前廳部的培訓(xùn)分為兩部分共六天,前一部分是全酒店新員工都要參加的入店培訓(xùn),由人事部主辦主講,介紹酒店的歷史、各部門的編制和職能,禮貌禮儀,酒店的規(guī)章制度,注意事項,基礎(chǔ)英語的培訓(xùn)。后一部分其他部門是由領(lǐng)班主管慢慢帶著工作,而我們前廳則由經(jīng)理繼續(xù)做更進一步份的培訓(xùn),第一天上午是在總機室(客戶服務(wù)中心),由客服的經(jīng)理來講課,主講一些前臺的禮貌用語,職能介紹等;下午則是預(yù)定部經(jīng)理來給我們介紹酒店的房態(tài)和在電腦上顯示的標(biāo)志,酒店客房的定價,酒店的查詢和預(yù)定系統(tǒng),酒店會員的優(yōu)惠以及入住高級樓層的優(yōu)惠等;
第二天,也就是今天是由我們的前臺經(jīng)理來向我們詳細介紹人員能力的評估方式,前臺所要接觸的一些票據(jù),定房和退房的一些注意事項,推銷客房以及推薦客人登記成為高級會員、參觀客房等等。接下去還有兩天也是培訓(xùn)。在培訓(xùn)幾天下來,我們感覺的是前廳工作的繁雜、責(zé)任大,要求工作人員的高素質(zhì),因為很大程度上說前廳是酒店的窗口,留給客人印象最重要的環(huán)節(jié),酒店工作開始的地方,其他環(huán)節(jié)大部分都是圍繞著前廳的工作展開的,前廳的工作沒到位或者是犯錯導(dǎo)致的后果將十分的嚴重和無法彌補。所以做前廳自己首先要提高,要能準(zhǔn)確而及時地處理事務(wù),有條理又不允許出錯或遺忘,隨時都要保持清醒的頭腦。
和我一同進入海景的同學(xué)還有林志明和官晉南,而同在海景前廳工作的原本還有一位是集大工商管理學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生,顯然前廳一群集大幫了。前廳的工作人員最低學(xué)歷就是大專,這意味著我將面臨著殘酷而激烈的競爭,每個人面帶微笑,暗地里都在暗暗地叫勁,暗暗地努力表現(xiàn)自己,尤其在經(jīng)理面前,這在我原本并不感冒的意識里慢慢地融化成習(xí)慣了。工作,這是必然。
涉外酒店對外語要求非常的高,這對我是一個非常的挑戰(zhàn),當(dāng)然,與此相對應(yīng)的是酒店提出的獎金獎勵方案,我們都有機會去參加酒店提供的考試,考過相應(yīng)級別外語的人都將連續(xù)一年獲得每月的工資補貼,金額是50、100、200不等,當(dāng)然考的外語種類越多,獎金越高了。
明天我就將正式參加工作,學(xué)習(xí)key-in,我為自己打氣去接受挑戰(zhàn)。
yjs21.cOm更多幼師資料編輯推薦
前臺實習(xí)周記十二篇
幼兒教師教育網(wǎng)編輯為各位篩選了一篇標(biāo)題為"前臺實習(xí)周記"的文章,期待大家喜愛。各類文檔背后均為團隊之間深度的交流與理解,范文布局能夠在寫作上為筆者提供一個妥帖的起步與參照點,在這一模版下,能夠更好地糅入個人獨特的觀點和見解。此處充滿了種類繁多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,有需要的朋友不妨過來看看!
前臺實習(xí)周記【篇1】
我因為是個實習(xí)生,所以進入這個公司分配給我的是打字員的工作,但是業(yè)務(wù)主管知道我是在校實習(xí)生,所以在這周他帶我參觀了xx物流公司的倉庫,客服等地點,跟我講述了很多物流的流程,我很感謝他對我關(guān)懷。雖然只是在該公司實習(xí)一個月,但是讓我經(jīng)驗倍增。
借先進的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的綜合實力,公司與xxx等省市重點企業(yè)建立了長期合作關(guān)系。因此得知xx物流有限公司是以大型貨運為主的物流公司。我在公司雖然只是一個打字員,但是我很榮幸又一次這么好的機會到里面學(xué)習(xí)我就滿足了,因為我能夠進入這樣的公司學(xué)到這么多的經(jīng)驗是實在是難的。
前臺實習(xí)周記【篇2】
酒店畢業(yè)實習(xí)快要結(jié)束了,在此,特意為大家?guī)砭频昵芭_畢業(yè)實習(xí)周記,喜歡的同學(xué)歡迎閱讀!
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第一周
20xx年xx月xx日這天,是我到大酒店前臺實習(xí)的酒店的前臺畢業(yè)酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第一天。實習(xí),雖然不能算是一個真正意義上的工作,但是這卻是我工作生涯上的一個起點,也是從學(xué)生的時代過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)的階段。剛進入酒店的酒店前臺畢業(yè)酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第一天,一切,對我來說都非常的陌生,但是也讓我覺得非常的新鮮。一張張的陌生的面孔,雖然彼此并不認識但是都面帶微笑很友善。特別是還有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。這一周,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有酒店前臺畢業(yè)酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第三周
今天已經(jīng)是酒店前臺畢業(yè)酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第三周了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請教,稍后再給對方回電話給出一個準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第四周
周四下午,部門經(jīng)理說要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識,但她說的酒店前臺畢業(yè)酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規(guī)劃,并給出她個人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經(jīng)驗了。她對人生有著獨到的見解,用自身的經(jīng)驗現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學(xué)習(xí),過硬的英語水平會在將來我們應(yīng)聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應(yīng)聘和我們專業(yè)不對口的工作,即使專業(yè)性的知識并不很了解,但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第五周
因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第六周
在慢慢的學(xué)習(xí)與進步中,我的實習(xí)周期也已經(jīng)快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預(yù)定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問我打算實習(xí)多久,我說可能幾個月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點不知道怎么回答她有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說,先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第七周
今天酒店接了一個會議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個左右的來,幫他們登記的時候常常忙不過來,大多數(shù)客人都是很好的,會很耐心的等,有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個攜程的客人,一個五十多歲的中年先生,由于客房還沒有做出來,一同事就建議他把行李先存起來,等客房做好了之后在入住,誰知道,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結(jié)果還被客人罵了一頓,哎。
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第八周
不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負責(zé)的接待工作。就是負責(zé)接收信件,接待來訪的客人,并把來訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負責(zé)相關(guān)工作的工作人員的分機,方便他們直接進行業(yè)務(wù)交流。這也是我酒店前臺畢業(yè)酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第一次做電話轉(zhuǎn)機的工作,開始時有點緊張,擔(dān)心張冠李戴,怕把來訪電話轉(zhuǎn)錯部門,給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適應(yīng)了,發(fā)現(xiàn)這并沒有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次實習(xí)學(xué)會的另一項能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒有白費!
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第九周
一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房,我接的電話,他問可不可以延遲到12點半,不收半天的房費,我問了領(lǐng)班,也幫這位客人修改了退房的時間??腿嗽?2點的時候回到店,問我可不可以憑房卡打開門,我問他是不是剛才打電話的那位客人,他說是的,我說可以。后來客人下來說,他打不開門,領(lǐng)班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然后那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說什么耽誤了他的時間之類的話,搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我說沒有什么,這個行業(yè)本來就是要習(xí)慣被客人罵,而且要在被罵的同時保證工作不出錯??磥碜鼍频陿I(yè)真是要有一個良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第十周
在酒店的這段時間,我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,會給別人留下不好的印象,也不利于自己的發(fā)展。通過前幾周的實習(xí),我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識,但真正運用到實踐中還是需要一個過程的,我決定要抓緊時間里趕緊練習(xí)。這一周又是這么過去了,大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第十一周
周三早上的時候經(jīng)理找我談話,問我學(xué)的怎么樣了,我想了想說,基本的流程,操作都會了,就是不夠熟練,還有很多細節(jié)自己也不能夠單獨處理。經(jīng)理還問,最近總臺有什么問題嗎?我想了想,突然間覺得訝異,因為剛來那幾天,我覺得總臺到處都是問題,很亂,意識也很不到位,然而當(dāng)我自己融入這個集體的時候,我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續(xù)說,難道你到我這來是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點點頭,表示領(lǐng)會,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第十二周
周六那天下午,一同事被主管叫進辦公室,因為隔音效果挺好,什么都沒聽到,但那同事出來后眼眶紅紅的傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當(dāng)時的場景,還說了一串主管的不好聽的話當(dāng)然我學(xué)會了傾聽,也學(xué)會了聽過就算,安慰安慰就OK了。酒店業(yè)或者說服務(wù)業(yè)都普遍這樣,面臨著顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事等方面的壓力,我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會抗壓、減壓,才能在此穩(wěn)住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了,呵呵。
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第十三周
雖然總體來說工作還是算順利的,但時不時不管是不是你的錯因總會有機會讓別人數(shù)落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的時候來了一對老年的夫婦,貌似是部隊的退休干部,感覺很恩愛的樣子呢,老太太問我大廳有沒有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開水,當(dāng)我把杯子遞給老太太的時候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺得我所做的事情是有意義的。在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實。
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第十四周
日益體會到的是,前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺畢業(yè)酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。特別當(dāng)客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人滅火,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第十五周
這周來了幾個新的服務(wù)生,從他們身上我看到之前我的影子帶著夢想與憧憬,用青澀稚嫩的眼光看著這個世界,小心翼翼地對待所有人。經(jīng)過實戰(zhàn)磨練,我的業(yè)務(wù)熟練了很多,能夠獨立地解決一些問題了。前臺是酒店的信息中樞,業(yè)務(wù)量大,客人多的時候真的是忙的不可開交??吹矫β档膱雒婢拖袷且粓龌鞈?zhàn)。當(dāng)班的時候就像是在戰(zhàn)場上,客人一批一批的上,我們一批一批的打退,在前臺我們都必須遵循一個原則讓客人盡快在你眼前消失,當(dāng)然不是敷衍和搪塞。因為客人到前臺都是來解決問題的,我們應(yīng)該盡快的幫助客人解圍,不僅節(jié)省客人的時間也減少我們的麻煩。
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第十六周
說到在前臺上班可不是一件輕松的事情,是身心疲憊。由于業(yè)務(wù)量大,每個班次都要完成自己的任務(wù)后才能下班,遇到客房率高的時候,拖延下班時間是常有的事情,而且要把遺留的問題與下一班次交接清楚,否則會引起麻煩。另外,責(zé)任一定要落實到個人,每一筆業(yè)務(wù)之后都要有當(dāng)事人的簽名,以免出現(xiàn)問題時找不到責(zé)任人。那天,終于熬到快下班了,某同事作帳時發(fā)現(xiàn)少了900多元錢,很有可能是混亂之中出的差錯,又找不到責(zé)任人,沒辦法,一個字賠。
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第十七周
為什么大學(xué)生初出來工作顯得與社會格格不入呢?那天,我靜下心來好好地想一想,所有這些問題的根源都來自一種心理理想與現(xiàn)實的落差感。大學(xué)生走出純潔理想化的象牙塔來到現(xiàn)實社會中,發(fā)現(xiàn)許多事情和自己想象的并不一樣,甚至相差甚遠,有很多人和事讓我們看不慣,產(chǎn)生許多不平衡的心理,在這種心理的作用下,摩擦、沖突、矛盾開始在日常工作中產(chǎn)生。在經(jīng)過一段時期的磨合之后,我們的心也累了,激情也滅了,我們被現(xiàn)實的社會打敗了,開始學(xué)會接受,重新定義這個社會。
酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第十八周
前臺的業(yè)務(wù)很多很雜,而且機動性很強,這里還是酒店的信息中樞,酒店里的很多信息都要從前臺過濾,因此要求前臺的員工對各項業(yè)務(wù)都要非常熟悉,對酒店的情況十分了解(包括酒店周邊地區(qū)),對各種信息掌握要相當(dāng)及時,并時刻保持清醒的頭腦,對客人的要求作出及時迅速的反應(yīng),動手要快、準(zhǔn)、穩(wěn),細心,再細心也不為過。同時要養(yǎng)成一種良好的職業(yè)習(xí)慣,這是相當(dāng)可貴的。到前臺一段時間以后,我的動手能力增強了,而首先是我對這種服務(wù)的意識增強了,也許這是我實習(xí)后最大收獲吧。
前臺實習(xí)周記【篇3】
新的環(huán)境,新的起點,我終于踏上了工作的旅途?;叵朐趯W(xué)習(xí)生涯在我的記憶里慢慢沉淀,只待這將來的工作奮斗旅程。當(dāng)我第一次走進公司,我才真正認識到人生最實際的現(xiàn)實展現(xiàn)在我的面前。
能夠在實習(xí)期間成為北京住總物流公司的一名打字員,深感榮幸。對于第一份工作來說我很滿足,我對我的打字的效率還是很有信心的。但是難的就是融入一個新的環(huán)境。在第一周里面,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,我認識了公司的一些職員,并對公司的事務(wù)有了一定的了解。
當(dāng)?shù)谝淮巫哌M公司職員廳的時候,我聽見那啪啪的鍵盤的敲擊聲,我感覺到這就是工作的地方,我有一種激動的感覺。心想,我也要和他們一樣在快速的鍵盤聲中來,進行我的第一份工作。這是工作是一次學(xué)習(xí)的好機會。當(dāng)我收到第一份工作的時候,是一張半年度總報告,需要我按照修改后的再打印一次。當(dāng)我接到總報告的時候,我快速瀏覽了一次,發(fā)現(xiàn)這些報告里面很多物流專業(yè)知識里面提到的內(nèi)容,這時我覺得,雖然我的第一份工作是打字員,但是打字員這份工作是我走進事業(yè)的起步,在這些報告中,我們可以更好的了解物流管理的實際狀況,從而學(xué)習(xí)到經(jīng)驗。所以我越來越覺得找到的這份工作很好。
第一份工作的時候,開始的很慢,而且容易出錯,但是敲擊鍵盤久了,也就慢慢的快了。其實在第一周中,工作中還是比較少的,因為業(yè)務(wù)主管想要我先慢慢了解一下這個集體,偶爾分配工作給我。漸漸的我也融入了這個集體,發(fā)現(xiàn)在這個集體中很多值得我學(xué)習(xí)的地方,相信在后面的四周里面我胡學(xué)習(xí)的更多。
前臺實習(xí)周記【篇4】
通過面試,我終于如愿進入到公司作為一名實習(xí)生正式了開始了我的實習(xí)生涯。雖然我自己的專業(yè)是會計電算化,與行政方面不對口,但是我想我應(yīng)該能做好,而我的工作就是借貸客戶,進行信息的記錄和反饋等一些瑣碎的事情,雖然工作內(nèi)容相對比較簡單,但是我仍然不敢掉以輕心的`,以100%的熱情和認真負責(zé)的學(xué)習(xí)態(tài)度面對我的第一份正式工作。
之前我就對這家公司進行過一個大致的了解,這讓我不會感覺很茫然,不會覺得特別拘束,我覺得自己非常幸運。
為了讓我更好的了解公司,特別招商這塊,所以經(jīng)理安排我先做起了公司的前臺,這讓我非常躍躍欲試,因為前臺需要很好的溝通能力和應(yīng)變能力,是一個非常的鍛煉機會。
前臺實習(xí)周記【篇5】
第十周
在酒店的這段時間,我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,會給別人留下不好的印象,也不利于自己的發(fā)展。通過前幾周的實習(xí),我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識,但真正運用到實踐中還是需要一個過程的,我決定要抓緊時間里趕緊練習(xí)。這一周又是這么過去了,大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
第十一周
周三早上的時候經(jīng)理找我談話,問我學(xué)的怎么樣了,我想了想說,基本的流程,操作都會了,就是不夠熟練,還有很多細節(jié)自己也不能夠單獨處理。經(jīng)理還問,最近總臺有什么問題嗎?我想了想,突然間覺得訝異,因為剛來那幾天,我覺得總臺到處都是問題,很亂,意識也很不到位,然而當(dāng)我自己融入這個集體的時候,我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續(xù)說,難道你到我這來是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點點頭,表示領(lǐng)會,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。
第十二周
周六那天下午,一同事被主管叫進辦公室,因為隔音效果挺好,什么都沒聽到,但那同事出來后眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當(dāng)時的場景,還說了一串主管的不好聽的話……當(dāng)然我學(xué)會了傾聽,也學(xué)會了聽過就算,安慰安慰就OK了。酒店業(yè)或者說服務(wù)業(yè)都普遍這樣,面臨著顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事等方面的壓力,我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會抗壓、減壓,才能在此穩(wěn)住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了,呵呵。
第十三周
雖然總體來說工作還是算順利的,但時不時不管是不是你的錯因總會有機會讓別人數(shù)落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的時候來了一對老年的夫婦,貌似是部隊的退休干部,感覺很恩愛的樣子呢,老太太問我大廳有沒有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開水,當(dāng)我把杯子遞給老太太的時候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺得我所做的事情是有意義的。在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實。
第十四周
日益體會到的是,前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。最重要是我們要保持自己的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。特別當(dāng)客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。
第十五周
時間也將我變成了老員工,看到前臺來的幾個新同事,看他們做事情會有不足之處,可以原諒,畢竟是新手,但這個理由也不是萬能的。學(xué)東西要積極主動,要勤快,更要機靈,這些方面都很重要。當(dāng)我看到新同事做事情不主動,不靈活時,我會很不認同,這是一種態(tài)度問題。當(dāng)很忙的時候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,我是不會那樣耐心了。新來的不主動學(xué),難道要別人主動教嗎?分析到這里我十分理解我作為新人時的經(jīng)歷,也許人就是要經(jīng)過時間和經(jīng)歷歷練過后才懂得一些道理,也算是事后諸葛亮吧,呵呵。
第十六周
回顧這二十周以來所經(jīng)歷的點點滴滴,發(fā)覺實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo),與顧客相處。人際關(guān)系是剛踏入社會的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課。在社會中,真的讓我認識到什么是現(xiàn)實。復(fù)雜的人際關(guān)系教會了我做什么事兒都要三思而后行;不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變;也讓我不斷的在社會中調(diào)整個人的心態(tài)去學(xué)著如何做人。當(dāng)然,在半年的鍛煉中,給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會還是不夠的,擺在我面前的,是一條長長的摸索之路……
前臺實習(xí)周記【篇6】
第一周
20XX年12月21日這天,我到××大酒店前臺見習(xí)的第一天。見習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。剛進入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。
第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。這一周,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。
第三周
今天已經(jīng)是第三周了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請教,稍后再給對方回電話給出一個準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。
第四周
周四下午,部門經(jīng)理說要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識,但她說的第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規(guī)劃,并給出她個人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經(jīng)驗了。她對人生有著獨到的見解,用自身的經(jīng)驗現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學(xué)習(xí),過硬的英語水平會在將來我們應(yīng)聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應(yīng)聘和我們專業(yè)不對口的工作,即使專業(yè)性的知識并不很了解,但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。
第五周
因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
第六周
在慢慢的學(xué)習(xí)與進步中,我的見習(xí)周期也已經(jīng)快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預(yù)定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問我打算見習(xí)多久,我說可能幾個月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點不知道怎么回答她……有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說,先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。
第七周
今天酒店接了一個會議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個左右的來,幫他們登記的時候常常忙不過來,大多數(shù)客人都是很好的,會很耐心的等,有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個攜程的客人,一個五十多歲的中年先生,由于客房還沒有做出來,一同事就建議他把行李先存起來,等客房做好了之后在入住,誰知道,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結(jié)果還被客人罵了一頓,哎。
第八周
不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負責(zé)的接待工作。就是負責(zé)接收信件,接待來訪的客人,并把來訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負責(zé)相關(guān)工作的工作人員的分機,方便他們直接進行業(yè)務(wù)交流。這也是我第一次做電話轉(zhuǎn)機的工作,開始時有點緊張,擔(dān)心張冠李戴,怕把來訪電話轉(zhuǎn)錯部門,給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適應(yīng)了,發(fā)現(xiàn)這并沒有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次見習(xí)學(xué)會的另一項能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒有白費!
第九周
一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房,我接的電話,他問可不可以延遲到12點半,不收半天的房費,我問了領(lǐng)班,也幫這位客人修改了退房的時間??腿嗽?2點的時候回到店,問我可不可以憑房卡打開門,我問他是不是剛才打電話的那位客人,他說是的,我說可以。后來客人下來說,他打不開門,領(lǐng)班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然后那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說什么耽誤了他的時間之類的話,搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我說沒有什么,這個行業(yè)本來就是要習(xí)慣被客人罵,而且要在被罵的同時保證工作不出錯??磥碜鼍频陿I(yè)真是要有一個良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)…
第十周
在酒店的這段時間,我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,會給別人留下不好的印象,也不利于自己的發(fā)展。通過前幾周的見習(xí),我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識,但真正運用到實踐中還是需要一個過程的,我決定要抓緊時間里趕緊練習(xí)。這一周又是這么過去了,大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
前臺實習(xí)周記【篇7】
6月7日,我正式開始了我的前臺客服實習(xí)。作為一名新手,我對實習(xí)生活充滿了期待和好奇。
第一天,公司的前臺經(jīng)理帶我參觀了整個辦公室并給我介紹了每個部門的職責(zé)。接著,我開始學(xué)習(xí)如何接聽電話和回復(fù)郵件。雖然剛開始有些手忙腳亂,但很快我就掌握了技巧,可以快速并準(zhǔn)確地回答客戶的問題。
在這個崗位上,我學(xué)到了很多與人溝通的技巧。我了解到,客戶的滿意度對于一個企業(yè)的重要性。因此,我們必須專心聆聽他們的需求并盡力為他們提供最好的解決方案。更重要的是,我們要以真誠的態(tài)度對待每一個客戶,給予他們足夠的關(guān)注和尊重。
每天,我除了處理客戶的咨詢外,還需要記錄和整理客戶的問題和反饋。這些數(shù)據(jù)是公司的重要資產(chǎn),用于分析市場趨勢和優(yōu)化客戶體驗。因此,必須保證每一個記錄都準(zhǔn)確無誤。
盡管這份工作有些繁瑣,但也給了我很多快樂的時光。有時候,客戶會來電致謝,并稱贊我們敬業(yè)的服務(wù)態(tài)度和高效的工作效率。這些鼓勵和贊譽讓我深深地感到自豪和滿足。
在這個實習(xí)期間,我學(xué)到了很多知識和技能,尤其是成為了一個更有耐心,更有創(chuàng)造力,更加靈活的溝通者。同時,我也收獲了更多的自信和對未來的信心。
我感謝這份實習(xí)給我的機會去挑戰(zhàn)自我和成長,我期待著未來在這個領(lǐng)域中的發(fā)展和成就。
前臺實習(xí)周記【篇8】
20xx年xx月xx日這天,我到××大酒店前臺實習(xí)的第一天。實習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。剛進入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。
前臺實習(xí)周記【篇9】
終于等到了實習(xí)的時候了,很早以前就從師兄那里打聽到我們專業(yè)有實習(xí),那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),盡管從師兄們那里了解到實習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。綜合自己的總體計劃,我決定選擇酒店實習(xí),那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的行業(yè)。我選擇的是盧氏這個城市最好的一家酒店——海鑫商務(wù)酒店,并且通過面試,我順利的成為酒店的一員。到酒店的第一天,是接受公司的培訓(xùn),講一些酒店禮儀和服務(wù)常識,因為我本身是學(xué)旅游英語的,禮儀和服務(wù)方面的知識比其他新員工更扎實,所以在培訓(xùn)老師的考核后我沒在跟其他新人一起培訓(xùn),提前上崗了。雖然沒有接受完整的培訓(xùn),但,酒店老總對我們新員工講的話卻讓我記憶猶新,陳總的報告生動有力,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所酒店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學(xué)到什么嗎?
前臺實習(xí)周記【篇10】
作為一名前臺收銀員實習(xí)生,這是我人生中第一次正式踏入職場。剛開始接觸這個崗位的時候,我感到有些拘束和不適應(yīng),但在經(jīng)過一段時間的適應(yīng),我開始逐漸喜歡上了這個工作,更深入的了解了這個行業(yè)。
雖然只是一名實習(xí)生,但我的工作任務(wù)與正式員工并沒有太大的區(qū)別,每天早上我都要在開門前就到達門店,進行上班前的準(zhǔn)備工作,如打開收銀機、擺放商品等。這些工作看似不太起眼,但卻是營造良好工作氛圍的必要前提。同時,我也要等待第一批顧客的到來,為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這個過程中,我的身體和心理都面臨了很大的挑戰(zhàn)。
作為一名前臺收銀員,我需要進行快速的計算和精準(zhǔn)的找零。每位顧客交給我的一些零錢,我都要一一數(shù)清,并進行及時記錄。與此同時,我也需要與顧客進行熱情友好的互動交流,了解他們的需求并提供幫助。在這個過程中,我學(xué)會了如何有效地解決幾乎所有的問題,比如收銀機卡住了,顧客不滿意等等。通過不斷地實踐和自我反思,我的服務(wù)水平也得到了極大的提升。
這個崗位的工作也讓我領(lǐng)悟到了團隊協(xié)作的重要性。尤其是在高峰期,大家要保持良好的溝通和協(xié)作,共同處理多個顧客的訂單和問題。我與同事相互制約,互相幫助,為顧客提供快捷高效的服務(wù),讓他們能夠高高興興離開公司。
雖然這個崗位的工作不是很輕松,但也有它的樂趣和收獲。在為顧客服務(wù)的過程中,我感受到了工作所帶來的成就感和喜悅。當(dāng)一位顧客對我提供的服務(wù)感到滿意時,我也會感到由衷的高興和驕傲。這讓我更加堅定了自己選擇這個行業(yè)的決心,也讓我意識到自己在未來工作生涯中要不斷學(xué)習(xí)和進步。
總的來說,這兩周的實習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺,讓我更加了解了前臺收銀員的工作,也豐富了我的人生經(jīng)驗和技能。我會將這段經(jīng)歷視為自己成長中的一個重要部分,踏實地前行。
前臺實習(xí)周記【篇11】
20XX年12月21日這天,我到××大酒店前臺見習(xí)的第一天。見習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。剛進入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。
前臺實習(xí)周記【篇12】
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的銷售部門人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。
在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。我想我更應(yīng)該工作學(xué)習(xí)兩不誤,在工作的同時也關(guān)注新動態(tài),不斷地學(xué)習(xí),才能不會被淘汰,總之,加油吧,以后會好起來的!
實習(xí)報告周記范例8篇
您是否正在尋找關(guān)于“實習(xí)報告周記”的相關(guān)文章?幼兒教師教育網(wǎng)小編在此為您推薦這篇文章。在日常學(xué)習(xí)和工作中,撰寫報告是不可或缺的一項技能。通常情況下,報告只需向一個主要機構(gòu)提交,如果需要向其他相關(guān)機構(gòu)報送抄送件,可以采用抄送的方式。那么,如何書寫一個簡潔明了的報告呢?希望以下內(nèi)容可以為您提供更多參考。
實習(xí)報告周記 篇1
藥庫實習(xí)報告周記
第一周
作為一名醫(yī)學(xué)院的學(xué)生,在進入藥學(xué)專業(yè)后,我的第一次實習(xí)是到藥庫進行的。這是一個讓我非常興奮的機會,因為我可以學(xué)習(xí)到很多在課堂中不曾了解的知識。
進入藥庫后,我的第一周任務(wù)是學(xué)習(xí)簽收和保管藥品的規(guī)定。在我所做的家庭作業(yè)中,我了解到簽收和保管藥品的質(zhì)量是關(guān)鍵所在。為了確保藥品的質(zhì)量,我學(xué)習(xí)了如何保持藥品在正確的溫度和濕度下,并避免日光直接照射到藥品上。
在這個星期里,我還學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)確計量藥品。除了學(xué)習(xí)簡單的容積計量,我也學(xué)習(xí)了不同種類藥品的計量規(guī)則,以確保藥品的精確計量。
此外,在這個第一周的實習(xí)中,我也學(xué)習(xí)了一項非常重要的技能,即如何給患者提供藥品服務(wù)。在這個過程中,我掌握了一些藥品相互作用和藥品副作用的知識,以確保我正確地向患者提供藥品服務(wù)。
總的來說,我的第一周的實習(xí)非常具有啟發(fā)性。我已經(jīng)掌握了一些基礎(chǔ)的藥品知識,并且已經(jīng)學(xué)會了如何給患者提供合適的藥品服務(wù)。
第二周
在第二周的實習(xí)中,我展開了更深入的學(xué)習(xí)。這周,我主要學(xué)習(xí)了藥品儲存和分配的規(guī)定。在我所做的家庭作業(yè)中,我學(xué)習(xí)了不同種類藥品的儲存溫度要求。我發(fā)現(xiàn)不同種類藥品的儲存溫度要求是不同的,而且很多藥品需要儲存在干燥和可控的溫度下。我通過查看藥品生產(chǎn)商的操作說明書,加深了對儲存溫度的了解。
在我所做的家庭作業(yè)中,我還學(xué)習(xí)了藥品分類的基本概念。我了解到,藥品可以根據(jù)不同的特性和用途進行分類,并且可以根據(jù)其功能和作用進行標(biāo)記。
除此之外,在這個星期里,我還學(xué)習(xí)了藥品在儲存和分配過程中如何保持安全。我了解到,在藥品儲存和分配過程中,很容易發(fā)生誤差,從而導(dǎo)致安全問題,因此需要采取措施來確保藥品安全。我學(xué)習(xí)了如何確保藥品儲存和分配過程的有效性和安全性。
總的來說,我的第二周的實習(xí)對我來說是非常有益的。我學(xué)習(xí)了藥品儲存和分配的規(guī)定,并且提高了自己的藥品知識水平。
第三周
在第三周的實習(xí)中,我學(xué)習(xí)了藥品的銷售過程。在我所做的家庭作業(yè)中,我學(xué)習(xí)了藥品銷售和保管的規(guī)定。我發(fā)現(xiàn),在藥品銷售方面,最重要的是遵守相關(guān)法規(guī),確保安全和合法性。
在這個星期里,我還學(xué)習(xí)了如何處理藥品過期問題。我了解到,在處理過期藥品時,必須遵守規(guī)定的環(huán)保政策和藥品管理規(guī)定,同時還必須遵守保密規(guī)定和其他法律法規(guī)的規(guī)定。
此外,在這一周里,我還了解了一些基本的藥理學(xué)和代謝學(xué)知識。我掌握了藥品如何在人體內(nèi)通過代謝作用進行吸收和消化,以及如何與其他藥品產(chǎn)生相互作用。
總的來說,我的第三周的實習(xí)對我來說是非常有意義的。我學(xué)習(xí)了藥品銷售和保管的規(guī)定,并且提高了自己對藥品儲存和分配的知識。
第四周
在我的第四周的實習(xí)中,我學(xué)習(xí)了藥品配方和藥品制備方面的知識。在我所做的家庭作業(yè)中,我學(xué)習(xí)了如何處理和準(zhǔn)備藥品的質(zhì)量和效能。
在這周的實習(xí)中,我還學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)確和安全地處理藥品。我了解到,藥品制備和處理過程中必須遵守相關(guān)法規(guī),以確保藥品的安全和合法性。
除此之外,在這個星期里,我還加深了對藥品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理的了解。我了解到,藥品制造和質(zhì)量管理是非常重要的,因為這涉及到藥品的吸收和清除過程,從而影響藥品的效果和安全。
總的來說,我的第四周的實習(xí)對我來說是非常有價值的。我學(xué)習(xí)了藥品配方和制備方面的知識,深化了對藥品制造和質(zhì)量管理的了解。
結(jié)論
總體而言,我的藥品庫實習(xí)經(jīng)歷非常有價值和有意義。通過這四個星期的實習(xí),我增加了對藥品的知識和了解。我學(xué)習(xí)了藥品簽收和保管,儲存和分配,銷售和保管,配方和制備等方面的知識,并且提高了自己的職業(yè)技能和素養(yǎng)。
我非常感激我在藥品庫實習(xí)期間得到的機會,并且將繼續(xù)努力掌握更多的藥品知識,為成為一名優(yōu)秀的藥劑師而努力。
實習(xí)報告周記 篇2
一、實習(xí)前的準(zhǔn)備
在實習(xí)前,我通過閱讀一些電工相關(guān)的書籍,對電工的基本概念有了初步的了解,同時也了解了電工行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。在此基礎(chǔ)上,我了解了實習(xí)單位的業(yè)務(wù)以及他們需要我完成的任務(wù)。
二、實習(xí)過程中的體驗
在實習(xí)的過程中,我主要參與了實驗室的一些研究和生產(chǎn)實踐中的一些工作。在實驗室中,我參與了一些有關(guān)電力系統(tǒng)的實驗,包括電纜的故障檢測和電流測量等等,這讓我對電力系統(tǒng)的理解更為深入。在生產(chǎn)實踐中,我也參與了一些電器的安裝、維護以及相關(guān)的維修工作,這讓我更加熟悉了常見的電器設(shè)備。
在實習(xí)的過程中,我還和其他實習(xí)生一起參與了一些課程學(xué)習(xí),如電氣控制等等。這讓我對電工的知識掌握得更加全面,在一定程度上提高了自己在電工行業(yè)的競爭力。同時,也通過實習(xí)的過程,更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃,以及對電工行業(yè)的認知和評價,這對我的未來發(fā)展也具有一定的指導(dǎo)意義。
三、典型案例記錄
在實習(xí)中,我也遇到過不少的問題和難題。有一次,我參與了一次故障診斷的實踐,當(dāng)時某棟大樓的一部電梯突然停電,電梯上的人被困在里面,我們被聘請來進行故障檢修。經(jīng)過數(shù)小時的檢修和排查,最終我們發(fā)現(xiàn)是樓宇供電方面的問題導(dǎo)致的電梯停電。而這次經(jīng)歷讓我深刻體會了電工行業(yè)中的責(zé)任和應(yīng)對措施。在這個行業(yè),我們的工作不僅僅是對電器設(shè)備本身的維修和保養(yǎng),還要考慮到這些設(shè)備對人們生活和財產(chǎn)安全帶來的影響。
四、實習(xí)總結(jié)和反思
在實習(xí)的過程中,我深刻地感受到了電工行業(yè)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。同時,我也清晰地看到了自己的不足和需要提高的地方。我認為,在電工行業(yè)中,只有不斷深化對知識的學(xué)習(xí),同時積累更多的實踐經(jīng)驗,才能更好地適應(yīng)這個變化急劇的行業(yè)。
總之,這次電工實習(xí)讓我收獲頗豐,不僅讓我對整個行業(yè)有了更深的了解,也讓我收獲了許多工作技能和處理問題的方法。這些都為我今后的職業(yè)成長和發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)報告周記 篇3
這個星期被分配到文成縣,看著文成的山水,讓我心曠神怡。很開心能在這里上班。
因為剛進項目部的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責(zé)的每一件小事,這個星期我主要還是看看憑證和報表,還有驗證一些發(fā)票,發(fā)現(xiàn)一件很小的事情,對于我這個新手還是有點小難度的。我不懂得東西都是查百度,問同學(xué),問老師。這讓我感覺到集體的力量大無邊。很開心有大家的幫助。這個星期猶豫我的粗心導(dǎo)致出現(xiàn)了一些問題,同事們都很熱心幫助我,也讓我很感動。我挺開心在這里實習(xí),我一定會認真學(xué)習(xí)。
不知不覺中我已經(jīng)到項目部已經(jīng)半個月了。對于這里的環(huán)境和人我已經(jīng)熟悉了。大家都很友好,每次我去看牙科的時候同事會說送我去。但有的時候我拒絕了,我不想自己的事情麻煩大家,我自己能解決的事情我就會自己完成。當(dāng)然項目部里也有自己不喜歡的人,但是我不能表現(xiàn)在臉上。
項目經(jīng)理有一次和我說讓我適應(yīng)這個社會,不然我就被社會所淘汰,面對不同的人,應(yīng)該懂得去溝通,讓我不斷的學(xué)習(xí),在專業(yè)上一定要學(xué)的精。很開心經(jīng)理能和我進這么多。我會好好努力學(xué)習(xí)。
這個星期我每天都做結(jié)算伙食費,一些費用報銷,看看以前的憑證,重做以前的一些報表。很開心做出來和老師做出來的差不多。在以后的工作中不管是忙還是閑,我們都應(yīng)該去適應(yīng),有的時候閑的真的很無聊,那是因為我們沒有安排好自己的時間。我們可以利用這些時間看一些專業(yè)書。
這個星期,我除了出納日常所做的事情,而且把會計未登記的明細賬登記了。會計幾乎不再項目部,一個月一般只來兩三次差不多。這個月老師過來,呆了一個晚上,把四月份的票據(jù)給我做,讓我嘗試一下,我拿到這些原始憑證我很開心。我當(dāng)天晚上就把憑證做好,而且把T字帳也做好。也讓老師過目了,老師并沒有說我那里做的不好,就是笑了笑說可以呢,你在學(xué)校疊原始憑證的時候都是這樣的嗎,下次再疊原始憑證的時候往后疊,要不然會原始憑證會拿不出來。我回應(yīng)老師說:“好的,我記住了”。以前在學(xué)校的時候,怕老師說我那里做不好這里做不好,我會不好意思??墒乾F(xiàn)在老師并沒說我哪里不好,這時候我的心有的慌了,我真希望他能告訴我,我哪里做的不好,讓我去改正。
那天是我上班以來最忙的一天,晚上做到將近十一點,但是是我最開心的一天。
由于工程遲遲還沒有開始,我也沒有接觸到實質(zhì)上的問題,都是平常的一些瑣事,這個星期我負責(zé)登記未登記的日記賬。一年多的日記賬一下子等起來工作量還是挺大的,日記賬還是日清日結(jié)的好。
老師還把這個月的財務(wù)報表給我,讓我嘗試做一下財務(wù)報告。我看了一些他們做的財務(wù)報告。按照這種模式做了一份,只是老師太忙沒有時間看我做的財務(wù)報告,很期待老師看完財務(wù)報告給我的意見和建議。
真希望工程能趕快開工,好讓我忙個不停。學(xué)到很多知識。平常和同學(xué)們聊天,她們有的很忙,有的很閑,忙的人她們很開心,因為她們學(xué)到了東西,她們覺得值得。很多同學(xué)都希望自己能忙點。呵呵!
在忙忙碌碌的度過了一周之后,把開始實習(xí)的點滴做下記錄。實習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。
剛進入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。有一位很熱心的同事,我叫她春春,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識,很活潑的一個小女孩,我很喜歡她。
第一天的快中午時,我被公司的領(lǐng)導(dǎo)帶到財務(wù)科一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。
一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)?!安环e跬步,無以致千里”,“江海不拒細流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說的就是這個道理。
早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。
中午的時候,我會幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意。下午,公司有快遞發(fā)的時候,我會負責(zé)聯(lián)系快遞,并填寫快遞單后及時發(fā)件,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
今天已經(jīng)是第三周了,實習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過去了。我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。
這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負責(zé)接聽客戶的來電,訂餐,購買辦公用品,兌換零錢,收發(fā)快遞,記錄一些小額的開支,保管一些零錢等等。雖然工作內(nèi)容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規(guī)范等等,但并沒有讓我實際操作,她說下周應(yīng)該可以帶我跑跑銀行了。
在這三周里,每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉(zhuǎn)化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結(jié)合了,所學(xué)來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實,也更有意義。
實習(xí)報告周記 篇4
第一周
我來到了這家四星級酒店開始了我的酒店管理實習(xí),第一天我經(jīng)過了與導(dǎo)師的簡單介紹后,就被安排到了財務(wù)部門進行培訓(xùn)。在這里我學(xué)到了如何管理和處理酒店的現(xiàn)金收支、如何開展賬目記錄、如何向負責(zé)人報告財務(wù)狀況等。
第二周
進入第二周后,我被分配到了餐廳進行實習(xí)。在餐廳,我學(xué)習(xí)了餐廳的規(guī)范化管理,包括:接待客人,點餐及服務(wù)及餐后清算。同時,我還學(xué)到了如何應(yīng)對突發(fā)情況及高峰期的各種問題,如何拓展客源和維護客戶關(guān)系等。在這一周的實習(xí)當(dāng)中,我也體驗到了餐廳服務(wù)人員的壓力和挑戰(zhàn)。
第三周
這一周我來到了酒店大堂進行實習(xí),學(xué)校學(xué)到了如何應(yīng)對客人的問題投訴及其它需求,如何解決各類突發(fā)事件以及協(xié)調(diào)各部門工作等。同時我也學(xué)到了如何接待酒店的VIP客人,如何進行禮儀服務(wù)以及如何提升客戶的滿意度。
第四周
這一周我實習(xí)的是酒店客房部門。在這里我學(xué)到了酒店房間的布置和清掃、床鋪的制作、衣物的清洗熨燙等。同時我還學(xué)到了如何進行安全檢查以及客房設(shè)備的常規(guī)維護和管理等。
第五周
這一周我來到了酒店信息系統(tǒng)部門。在這里我學(xué)到了客房預(yù)訂管理系統(tǒng)、電子郵箱系統(tǒng)、電話系統(tǒng)的操作以及如何保護客戶的個人信息等。除此之外,我還學(xué)到了如何應(yīng)對客戶的網(wǎng)絡(luò)問題投訴、如何進行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持以及如何保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全等。
第六周
在六周的實習(xí)中,我離開了酒店,到了外聯(lián)部門進行了為期一周的實習(xí)。在這里我了解到酒店與其它企業(yè)、旅行社、機構(gòu)等的合作情況,學(xué)習(xí)到了酒店的營銷策略和品牌推廣知識。同時,我也掌握了社交媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體等新型營銷手段的運用方法。
第七周
這一周的實習(xí)我回到了酒店根據(jù)導(dǎo)師指定進行了集中訓(xùn)練。這里我們重新梳理了前期實習(xí)所學(xué)習(xí)到的技能知識,并進行了深度的操作和實踐。在這里我加深了對酒店管理的綜合理解和肯定,為未來的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)
整個實習(xí)期對我的管理能力和協(xié)調(diào)能力都有很好的鍛煉,并且讓我對酒店管理工作有了更全面全面的認識。在未來的工作中,我也會把這些寶貴經(jīng)驗運用到實際操作中,提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力。這個實習(xí)讓我更加了解自己,并且讓我對于自己的將來有了更清晰的目標(biāo)和方向。
實習(xí)報告周記 篇5
藥庫實習(xí)報告周記
第一周:
我很幸運地被派到了本市醫(yī)院藥庫進行了實習(xí),這一周我主要的工作是學(xué)習(xí)了藥品分類、藥品的存儲及發(fā)放。之前聽老師提過這些知識,但是真正親手操作還是有一定的難度。
在藥庫,我見到了很多藥品名字,而且在分類上也十分的詳細。一開始,我試圖靠記憶來分辨,但是隨著分類的增多,我很快就無法記下所有的藥品名字。后來,經(jīng)過藥庫管理員的指導(dǎo),我逐漸習(xí)慣了先看編碼再找藥品的方法,這樣能夠確保我準(zhǔn)確地找到所需要的藥品。而在藥品的存儲方面,我了解到每一類藥的存儲條件都有差別,需要放在不同的環(huán)境中,比如冷藏藥品要放在專門的冰箱內(nèi)。我也學(xué)會了記錄溫度、濕度等環(huán)境參數(shù),以確保藥品質(zhì)量不受影響。
藥品的指定發(fā)放也是我這一周的重點之一。我觀察老師的操作,掌握藥品的用途、劑量和用法,然后按照醫(yī)生開的處方單進行發(fā)放。這里,我最感到意外的是不同藥劑師的操作差別是如此之大。有些藥劑師能夠迅速而準(zhǔn)確地完成發(fā)放,而有些人則可能忘了核對信息或進行包裝,這使我深刻地認識到專業(yè)技能的重要性。
第二周:
這一周我主要參與藥品配制工作,也就是說,我需要將藥物粉末等原材料進行混合,并進行灌制、煎藥等步驟。在我第一次進行煎藥的時候,我第一眼看到了用來煎藥的設(shè)備,對照著圖紙著手操作。這個時候,我發(fā)現(xiàn)自己非常慌張,因為我看不清楚提供工具的標(biāo)示,還好老師及時發(fā)現(xiàn)了,及時糾正了我。此外,我還學(xué)會了如何維護和潔凈藥品儀器,避免污染和交叉感染。
在實踐中,我發(fā)現(xiàn)藥品的配制是一個在理論上看似簡單,卻很難做到精密的工作。一些質(zhì)量要求特別高的藥物,即便是微小的誤差都可能導(dǎo)致他們的藥效變化或失效。這使我深刻地認識到嚴格的制作流程及熟練的操作技能總是十分必要的。
第三周:
這一周,我主要進行藥品審核的工作。我的工作是仔細檢查醫(yī)生開出的處方是否符合規(guī)定,然后再審核配藥劑量是否準(zhǔn)確及嚴格遵守規(guī)定。這是一項需要十分靠譜的工作,因為我如果疏忽的話,很有可能就會導(dǎo)致患者的使用出現(xiàn)不良反應(yīng),藥效降低。同時,我也學(xué)會了如何正確處理患者的投訴和意見。我這一周的經(jīng)歷使我認識到這是一個十分需要溝通與交流的工作,必須在與醫(yī)生、護士和患者的溝通交流中得到磨練。
總結(jié):
三周來,我在實踐中學(xué)到了許多我并不知道的實用技能和經(jīng)驗。通過與藥庫管理員、其他實習(xí)同學(xué)和患者的交流,我逐漸掌握影響藥品質(zhì)量的各種因素,且能較為熟練地使用藥房常用工具,如藥品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則、藥品批號的記錄等。這些經(jīng)驗,對于我的今后職業(yè)生涯及個人生活都將有很大幫助和影響,我也十分感謝藥庫管理員和其他藥劑師的教導(dǎo)和鼓勵,讓我能夠順利地完成這次實習(xí)。
實習(xí)報告周記 篇6
這是我在一家知名企業(yè)進行的頂崗實習(xí)的第一周,回顧這一周的實習(xí)經(jīng)歷,有許多收獲和心得體會,于是我想將自己這一周的所學(xué)所感用文字記錄下來,作為我的實習(xí)報告和周記。
第一天,我們實習(xí)生被領(lǐng)導(dǎo)們引導(dǎo)好,對公司文化和行業(yè)背景進行了詳細介紹,對于自己所在的部門、專業(yè)和工作內(nèi)容也有了更深入的了解。同時我們也參觀了公司的各個部門,感受到了一個復(fù)雜的大型企業(yè)所具有的龐大規(guī)模和高效運作。第一天的工作主要是熟悉公司系統(tǒng)和規(guī)章制度,以及部門運作流程,對于公司的業(yè)務(wù)和技術(shù)細節(jié)還需要更深入的學(xué)習(xí)和掌握。
第二天,我開始實際的工作內(nèi)容,我的工作大都和公司的軟件開發(fā)有關(guān)。我的主要負責(zé)的工作是為已有軟件進行優(yōu)化、修復(fù)bug,和完成新的軟件模塊的開發(fā)。這個工作需要我們具有扎實的計算機理論基礎(chǔ)和良好的編程能力,監(jiān)測問題,找出原因,提出解決方案。這個工作與學(xué)校的教學(xué)很不一樣,需要我自己尋找解決問題的方法,而這個過程正是真正理解所學(xué)知識的重要階段。在實踐中,我深刻體會到了實踐和理論的結(jié)合,也深刻理解到從錯誤中學(xué)習(xí)的重要性。
第三天,我擔(dān)任了系統(tǒng)升級項目的一部分。這是一個團隊合作的項目,我需要與其他部門的人員協(xié)同配合完成,從計劃、設(shè)計、實施到驗收等,我深入了解了團隊協(xié)作和交流溝通的重要性。項目前期的會議和討論是很重要的,通過對項目需求的梳理,分析和解決問題,在項目實施前就有了很多保障,而且在執(zhí)行階段對工作的分工和任務(wù)執(zhí)行都顯得尤為重要。在這個過程中,我不斷地提高自己的思考能力和解決問題的能力。
第四天,公司組織了一次大型項目驗收活動。這是我第一次參與這樣的活動,感受到了不同部門之間的密切配合和高效運作。在這個過程中,我也意識到了每個人在自身崗位上的責(zé)任與義務(wù),尤其是不能讓個人情感干擾到判斷和決策。身為一名實習(xí)生,我深感自己的責(zé)任和壓力,決心付出更多的努力,為公司作出貢獻。
第五天,我利用“最后一天”進行學(xué)習(xí)總結(jié)和實習(xí)反思。我將我們這一周所學(xué)所體驗的東西進行了記錄,萃取出了一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。我認為,實習(xí)生在實習(xí)中的任務(wù)不僅僅是學(xué)習(xí),更是要理解公司的規(guī)章制度和企業(yè)文化,要學(xué)習(xí)如何融入團隊,在工作中盡自己最大努力為團隊作出貢獻。
回首這一周頂崗實習(xí),我感覺自己學(xué)到了很多東西,不僅僅是寶貴的工作經(jīng)驗,還有扎實的計算機技術(shù)理論基礎(chǔ),更重要的是對團隊合作和企業(yè)文化的深刻理解。我相信,這些經(jīng)驗和知識在未來的職場生涯中必將起到至關(guān)重要的作用,因為這些不僅是我們所學(xué)的知識,更是我們所需的素質(zhì)和態(tài)度。
在今后的實習(xí)日子里,我希望自己能夠不斷學(xué)習(xí),用最大的熱情去投入到實習(xí)中,繼續(xù)提高自己。然后,我準(zhǔn)備好迎接以下的實習(xí)挑戰(zhàn)。
實習(xí)報告周記 篇7
日子如行云流水般的流失,一轉(zhuǎn)眼一個多月的實習(xí)過去了。生活逐漸地走向規(guī)律,從一開始每天睡到自然醒,到如今的生物鐘準(zhǔn)時的在那一刻清醒,當(dāng)中還是花了我不少時間。與學(xué)校學(xué)習(xí)相比我更調(diào)整好了我專門遲到的壞習(xí)慣,這月中我沒遲到過一次,突破了以往任何時候。當(dāng)然當(dāng)中花費了我不少時間。填寫單據(jù)因字不好看而被說了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說明,如果能再寫好一些,人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認真,其實什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。你做好一步,別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作,工作才能順利完成。每天堅持半個小時練字,對自己也是一份財富的積累。
實習(xí)報告周記 篇8
本次實習(xí)我負責(zé)的是監(jiān)控室運營,整個實習(xí)過程幾乎每天都會面對著監(jiān)控屏幕、聽到警報聲。很多人以為監(jiān)控室就是一個“閑置”房間,只需要坐在那里看看電視,但我在這次實習(xí)中深刻地認識到了一個公司運營中完整的監(jiān)控體系的重要性與優(yōu)越性,以及一個優(yōu)秀的專業(yè)團隊對于一個行業(yè)的價值。
首先,我對監(jiān)控技能有了更深入的認識。監(jiān)控室是一個公司運營過程中雖然看似“附屬”的部分,但實際上是非常關(guān)鍵的部分,主要是因為它可以保證企業(yè)的安全,應(yīng)對可預(yù)測的風(fēng)險。在這個過程中,我意識到了監(jiān)控技能的重要性,比如說要保持耐心、細心、警覺、準(zhǔn)確、迅速地處理數(shù)據(jù)等等。比如,當(dāng)有犯罪嫌疑人進入監(jiān)控視野時,我們要迅速做出判斷,及時提供信息以保障公司的安全。這才是我們?nèi)粘?纯措娨?,聽聽警報聲背后的真實運作。
第二,我認識到了團隊的力量。監(jiān)控室有一位技術(shù)專家和一位負責(zé)人,兩位他們負責(zé)的崗位各有所長,工作配合默契,一人獨大不可能完成重要任務(wù)。當(dāng)我們遇到一些棘手的問題時,他們會集思廣益,根據(jù)情況提出了一個解決方案,最終我們在他們的幫助下順利的完成了任務(wù)。
另外,我還學(xué)會了戰(zhàn)略思維和實踐技巧。因為我需要協(xié)助和追蹤預(yù)防公司面臨的各種風(fēng)險,因此閱讀案例分析、定期提交緊急計劃和安全措施的建議實際上已成為我日常工作的一部分。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)無論是在監(jiān)控技能的速度和位置方面還是在自我的工作豐富和戰(zhàn)略思維上都有著較大的改進。
最后,我深刻標(biāo)識到企業(yè)運營中常常要遇到風(fēng)險與挑戰(zhàn),只有建立起完整的監(jiān)控體系,才能預(yù)測風(fēng)險、引導(dǎo)危機、解決隱藏的問題,讓企業(yè)邁向更加健全、更加穩(wěn)定的方向。這就是我在這次實習(xí)中得到的教育。
盡管這次實習(xí)時長不長,但我對職場有了新的認識,實踐技巧也得到了提高,我將這些經(jīng)驗運用到我的未來職業(yè)生涯,為進步做出積極的貢獻。
金融實習(xí)周記(范例8篇)
常言道,優(yōu)秀的人都是有自己的事先計劃。幼兒園教師在平時的學(xué)習(xí)工作中,都會提前準(zhǔn)備很多資料。資料一般指生產(chǎn)、生活中閱讀,學(xué)習(xí),參考必需的東西。參考資料有利于我們完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)工作目標(biāo)。你是不是在尋找一些可以用到的幼師資料呢?以下由小編收集整理的《金融實習(xí)周記(范例8篇)》,相信你能找到對自己有用的內(nèi)容。
金融實習(xí)周記【篇1】
進公司的第五周在幽默風(fēng)趣的夕會中順利結(jié)束了,這周也是進公司來收獲最多的一周。周一意外的插曲,讓原先的工作任務(wù)調(diào)整為客戶開發(fā)交流會。開始宋總先讓我們頭腦風(fēng)暴下,每個人講講自己的想法,在交流會上各種有意思的想法被提了出來。既然是開發(fā)客戶,當(dāng)然可行的方案都可以提。我把自己的想法講了出來---市場及小區(qū)問卷調(diào)查,以自己是溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院金融與證券專業(yè)學(xué)生,正在做一份關(guān)于銀行理財產(chǎn)品調(diào)研報告為由,一來不容易被拒絕,二來能較快了解客戶的需求及收集客戶的資料相對容易些。剛開始覺得自己的想法過于簡單,但宋總表示認同我的想法,說可行性挺高的!讓我著手寫出方案!于是接下來的幾天,除了日常的營銷工作,就是準(zhǔn)備著方案,時不時宋總會召集大家一起交流下!很快就可以讓自己的想法付諸實踐!|||
也臨近月末,之前做了大量的開發(fā)工作,現(xiàn)在有客戶會主動打電話過來詢問我口子的事情。其中有個客戶打過來的時候,說他也是中介,資金量挺大的,想和我們公司合作。我怕自己弄不好,讓宋總跟他交流,10來分鐘后我問宋總怎么樣。宋總說聊得挺愉快的,因為都是中介所以需要進一步加強信任。還夸我平時給客戶發(fā)祝福及產(chǎn)品短信,客戶維護的不錯。這頓時讓我對今后的工作充滿的信心,而且我相信自己能做的更好!
金融實習(xí)周記【篇2】
這個周大部分時間都是在核查數(shù)據(jù)!
處理數(shù)據(jù),本來是一件簡單的事,但是因為平臺割接的原因,boss的原因?qū)е绿幚頂?shù)據(jù)復(fù)雜,有的是因為割接后沒有收費、有的是割接前本來只有一個學(xué)生,平臺割接后又多出了一個,出現(xiàn)了同姓名同學(xué)號這種情況的出現(xiàn)、還有的是割接后,139平臺少缺少業(yè)務(wù)的或業(yè)務(wù)訂購全了但是平臺沒有資料。這一整個周都是處理這些數(shù)據(jù)。處理數(shù)據(jù)既要與139平臺的人溝通又要與本部人員溝通同時還要與公司同事溝通。
最近這我發(fā)現(xiàn)我像打雜的了!
我和我們師姐說:我怎發(fā)現(xiàn)我有點象打雜的了。她說干客服的就這樣,我現(xiàn)在就在想:難道我就要這樣過下去嗎?處理一下數(shù)據(jù),給各個市場寄送設(shè)備,協(xié)助同事制卡,發(fā)發(fā)信息,有點迷茫了,雖然隨時都在加班,工作很充實。假如和朋友講,他們會和你說:管他呢,反正你現(xiàn)在是在實習(xí)。
這周雖然是新年,可是還是要上班,只能夠等到放假再回家過年了。
金融實習(xí)周記【篇3】
放完假回來后,我發(fā)現(xiàn)處理的數(shù)據(jù)沒那么多了,這個周我錯失了一個轉(zhuǎn)職的機會。平時看同事們出差回來都會有好多的表要上系統(tǒng)填寫,我就會在說:哎,好在我不用寫這些,要不然我還不瘋掉了。同事A:你不要幸災(zāi)樂禍的,等有機會拉你出去出差看看。也不知道是被他們出差的情景嚇著了,還是因為自己不想轉(zhuǎn)職,當(dāng)有同事要離職,班長對我說:要不你轉(zhuǎn)了做市場助理,跟著他們出差去好了。我說:我啊,還是算了吧,不要折磨我,我看他們太辛苦了。自己放棄的轉(zhuǎn)職的機會,怪不得別人,我想說的是:曾經(jīng)有個轉(zhuǎn)職的機會放在我面前,我沒有珍惜,如果再有這樣的機會放在我面前,我一定緊緊的抓祝因為一個人需要在不同的崗位上得到鍛煉,需要有不同的經(jīng)歷,豐富自己的人生。
新年過后,我們進入了:爭任務(wù),爭用戶,保證完成公司新增任務(wù)和完整過渡20xx年第一季度的任務(wù)的一個時期。
這周在思想覺悟上有了較大的提高,明白了機會是要靠自己努爭取的。
金融實習(xí)周記【篇4】
通過朋友的介紹,我來到了廣州誠伯信息有限公司進行了面試,通過第一輪面試之后,面試官告訴我于第二天早上到公司上午進行參觀,下午再進行第二輪的面試。
第二天早上到達廣州誠伯信息有限公司接待處后,由于還沒有正式錄取的原因需要等負責(zé)人帶領(lǐng)我們參觀。與我一同參觀的人大約有三十幾人。公司的負責(zé)人先用 PPT給我們介紹了一下公司的歷史背景和員工待遇等問題 。隨后帶領(lǐng)我們參觀了公司的工作現(xiàn)常下午我們迎來了第二輪面試,我與另外三個人同時面試,面試官很和善,通過交流溝通的方式面試我們,整個面試的氛圍比較輕松。面試完之后我們在接待室等待面試結(jié)果,在等待面試結(jié)果的過程中,我們都緊張的沒有說話。經(jīng)過漫長的等待之后,面試官來到我們的面前宣布面試的結(jié)果,我和另外的一些人通過了面試。面試官告訴我們,通過面試后我們會進行一次分班,然后經(jīng)過一段比較長的培訓(xùn)期,培訓(xùn)期過后才會正式的入職。然后告知我們回去后等待培訓(xùn)的通知。
本周通過面試的面試之后,我的開始正式走上工作崗位,進行實習(xí)。
金融實習(xí)周記【篇5】
通過上周緊張的面試之后,這周我們開始進入正式的培訓(xùn)期了。
我被分到了國語班。班級的負責(zé)人有一個很令人懷念的稱謂班長。因為話務(wù)員是輪班制的,所以稱每個班的負責(zé)人為班長。班長給我的金融專業(yè)大學(xué)生實習(xí)周記第一映像就是胖。首先我們的班長先給我們發(fā)了一大批的資料,告知我們資料的內(nèi)容是要進行考核的,考核不過要罰抄。然后班長才進行自我介紹,聽了他的自我介紹之后,我們?nèi)w班員都震驚了,這個挺著大啤酒肚的班長以前是一個軍人,這是我們才看到他的胸牌上掛著一張照片,一個穿著綠色軍裝瘦子,我們的金融專業(yè)大學(xué)生實習(xí)周記第一反應(yīng)就是不可能,照片上的人跟他現(xiàn)在的樣子真的是有天與地的差別。除了班長之外我們還有一個導(dǎo)師,導(dǎo)師是個由一位師姐擔(dān)任的,負責(zé)給我們做培訓(xùn),為人比較和藹。經(jīng)過交談之后我們才了解到她的年齡比我們還小,這一度讓我們感慨不已。培訓(xùn)的過程中我們簡單的了解了中國移動的三大品牌,以及一些話務(wù)員需要掌握的禮儀規(guī)范等。
通過這周的學(xué)習(xí),我更加了解到了中國移動的業(yè)務(wù)。同時加深了自己對業(yè)務(wù)的了解,充實了自己。
金融實習(xí)周記【篇6】
實習(xí)的第四周周一開晨會的時候,意識到自己現(xiàn)在所學(xué)的知識在自己現(xiàn)在這個工作崗位是遠遠不夠的,就像開會的時候讓你說一下自己的觀點,要知識面夠廣,提出的意見和建議才會有使用價值。通過一周的晨會,我了解到了自己知識面的不足,有了想要學(xué)習(xí),上進的動力。
這一周繼續(xù)學(xué)習(xí)公司的章程和兩個平臺的使用;初步了解自己的工作范疇,并做出相應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃;整理各學(xué)校的原始資料,這讓我把學(xué)到的檔案管理的相關(guān)知識應(yīng)用到了實處。同時也實地的了解到檔案管理的重要性,像我們公司檔案管理就要利于查找。對XX小學(xué)、XX小學(xué)、XXX小學(xué)進行EC建檔并完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)受理,這是實地的對boss進行操作,因為做有筆記照著步驟做感覺還滿簡單的,但是師姐說:你得清楚的記得每一個操作步驟,不能每次操作平臺時都抬著筆記本出現(xiàn)。所謂的孰能生巧,我相信我可以做到不用看筆記本就知道要怎么弄。本周的還有個任務(wù)就是新建中國移動校訊通客服QQ號,并收集各個學(xué)校信息員老師的QQ號碼。但因為雜事太多這件事還未完成。工作中因為懵懂,犯了一些很低級的錯誤!
實習(xí)的第四周在懵懂中過了!
金融實習(xí)周記【篇7】
這周上boss檢查上周導(dǎo)入的數(shù)據(jù)是否導(dǎo)入成功,對沒有成功的根據(jù)原因進行處理:重新導(dǎo)入或找移動公司進行處,上boss核查成員是否存在訂購業(yè)務(wù)是否完整,核查數(shù)據(jù)。在同事的幫助下核對完boss上沒有資料及資料不全的成員,把要從139后臺刪掉資料的數(shù)據(jù)及在boss上要新增的數(shù)據(jù)傳給相關(guān)人員。協(xié)助駐地人員發(fā)送信息。 周三,早上上后臺查看信息從中找出定制錯誤的成員并進行退訂。整理需要處理的數(shù)據(jù)從中篩選出在boss上正常的發(fā)給同事在后臺上查看是否正常。上bo對數(shù)據(jù)中少了業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)定制不正確的進行修改,并對有疑問的打電話進行詢問。協(xié)助出差的市場助理發(fā)送學(xué)校的信息。在后臺上對教師身份進行更改。周四,導(dǎo)入學(xué)校教師集團黑白名單,在boss上對同一個電話號碼在同一個學(xué)校有兩個孩子使用其中一個是畢業(yè)班的成員進行退訂。因為收集資料收集不全上后臺整理各學(xué)校畢業(yè)班退訂中同一個號碼兩個孩子使用的資料,在這過程中發(fā)現(xiàn)有幾個學(xué)校同一個號碼的兩個成員在后臺上姓名和學(xué)號是一樣的,且在boss上只定制了四項業(yè)務(wù)。周五,上boss核查數(shù)據(jù),協(xié)助同事制卡。
本周就在忙碌當(dāng)中度過了!
金融實習(xí)周記【篇8】
經(jīng)過上周的培訓(xùn),我基本了解到了培訓(xùn)的大體培訓(xùn)流程以及在培訓(xùn)過程中需要進行的考核和需要掌握的基本操作。
師姐的細心教導(dǎo),讓我們從師姐的身上感受到中國移動員工無微不至的人文關(guān)懷,同時也感受到中國移動員工全心全意服務(wù)顧客的服務(wù)精神,師姐在培訓(xùn)過程中一直向我們強調(diào):我們的工作目標(biāo)就是熱情的服務(wù)客戶,追求客戶滿意。從參加培訓(xùn)的第一天開始,我們就培訓(xùn)了作為一名專業(yè)的10086話務(wù)員服務(wù)所需要了解的流程規(guī)范,在培訓(xùn)期間我感受到中國移動對員工的要求,同時也感受到公司對員工的關(guān)懷,第一次親身感受到中國移動溝通從心開始的企業(yè)精神。
這周的培訓(xùn)主要是認識公司的相關(guān)規(guī)章制度;還有以后工作中需要使用的兩個平臺:一個是移動公司的boss系統(tǒng),另一個是校訊通的139平臺系統(tǒng)。從公司的各項規(guī)章制度中可以了解到,這是一家職責(zé)分工明確,獎罰分明的公司,這也加大了我要在這家公司待下去的想法。兩個系統(tǒng)中相對較復(fù)雜的是移動的boss系統(tǒng),如若處理不當(dāng)會引起客戶的投訴,承擔(dān)相對的責(zé)任。
實習(xí)的第三周,在培訓(xùn)中度過。
關(guān)于親情周記(范例8篇)
周記是我們抒發(fā)自己內(nèi)心情感的一種形式,相信大家都被要求寫過周記吧。記錄周記可以讓我們更加清楚地了解自己的心理狀態(tài),我們自己怎么寫好周記呢?“關(guān)于親情周記”您所需的編輯已經(jīng)準(zhǔn)備好了,希望本文對您有所幫助收藏備用更佳!
關(guān)于親情周記【篇1】
那些親情的溫暖-周記200字
來到這個世界,注定有一些人愛著我們,勝過愛他們自己,沒有理由,無需原因。這是血脈里的溫暖,是生生世世牽扯不斷的情感。這些情感的暖流一直在,但因為它連著柴米油鹽,浸淫著生活瑣碎,常常被我們忘記,或者只道是尋常,乃至誤解甚至惱恨。
但只要用心,又常常會在一瞬間,被他(她)的輝光照亮,就像朱自清的《背影》、龍應(yīng)臺的《目送》,綿長,雋永,輕易把我們打動。而更多時候,往往等到想起來,明白過來,已經(jīng)陰陽兩隔、欲訴無門,痛何如哉!此情可待成追憶,只是當(dāng)時已惘然
天冷了,讓我們打開記憶,溫習(xí)這些親情的溫暖,且行且珍惜
薦評老師:殷濤
關(guān)于親情周記【篇2】
人應(yīng)當(dāng)學(xué)會珍惜一切,當(dāng)然,包括親情。
當(dāng)父母給予我們生命,我們呱呱墜地時;當(dāng)我們學(xué)會走路,撲到父母懷中時;當(dāng)我們喊出第一聲爸爸,媽媽時!父母因此興奮不已,那濃濃的親情有誰能奪去?沒有人能奪去這無私的親情!
當(dāng)我們踏進幼兒園號啕大哭時,看著父母的背影,會怎么想呢?當(dāng)我們回到家里,因看動畫片而不寫作業(yè)時,對父母那絕情的一按,你會怎么看?上小學(xué)后,作業(yè)亂做,對父親冷酷的一巴掌,你又會怎么想?仇視?肯定不是!從幼兒園回家后,我們肯定會撲到母親的懷抱;在不情愿地寫完作業(yè)后,父母打開電視,我們一定會趴在父母肩上;在挨打之后,工工整整地寫完作業(yè),看到父親贊許的目光,我們有的,只是成功后的喜悅--親情無恨!
在親情中,走到高考臨近的日子,在父母的催促下,放下手中的資料,極不情愿地走向那渴望以久!第二天早上,天還沒亮,又在父母的催促下,離開舒適的床去學(xué)校!高考了,帶著父母的鼓勵--別緊張,我們相信你走進考場!錄取通知書回來了,考上重點大學(xué)了!父母把從未有過的獎勵給了我們!一家老小沉浸在喜悅中,親情濃郁!誰能將這些用金錢買走?沒有人--親情無價!
的確,親情是世間最珍貴的,雖古人有一寸光陰一寸金的說法,但一寸光陰能換來一分親情嗎?愛迪生的成功與母親的諄諄教導(dǎo)是分不開的,徐霞客能游遍祖國河山,離不開母親的決心;孟子,沒有母親的三遷能成為大學(xué)問家嗎?不能!
因此,我們應(yīng)珍惜親情,親情無價!
關(guān)于親情周記【篇3】
親情是無處不在的,是每個人出生后都會有的,但感悟親情也是人生中的一門必修課。有人認為有了事業(yè)就會幸福;有人認為有了金錢就會幸福;有人認為一生默默無聞,平凡就是幸福。不,這只是心靈上的一種安慰,而只有你懂得親情,感恩那些給予你親情的人,你才會幸福,這才是內(nèi)心里真正的快樂。
其中一篇《母愛如心鎖》讓我難以忘記。故事是說:有一對母子住在鄉(xiāng)下一間小屋里,母親每晚都要把門鎖三遍,怕遭竊。但兒子討厭這種生活,于是便在深夜離開了母親。但他卻陷入了無法自拔的泥沼中,此時才明白了自己的過錯。十年后他回到家,母親卻沒有鎖門。她說,這十年來她怕兒子回來時進不來,于是十年如一日,母親一直沒有鎖門,等待著兒子的回來。
孝是對于親人的感情體現(xiàn),使我們每個人的責(zé)任,也是我們每個人應(yīng)盡的義務(wù)。孝不是表面上的,而是心底里對父母的愛,在他們需要你的時候在他們身旁,在他們不愉快時去安慰他們。當(dāng)父母體會到了你們的孝,當(dāng)你會理解父母時,你就已經(jīng)學(xué)會去感悟親情,就會真正的幸福了。
關(guān)于親情周記【篇4】
短短幾秒,瞬間的天崩地裂,一切被封上死神的烙印,當(dāng)黑暗席卷而來,用我們的手為你們撐起希望的藍天。
-----題記
(一)
地被撕裂開來,吞噬著房屋、樹木,無盡的黑暗中人們都在焦急地等待,一秒鐘、兩分鐘、三小時
來了,終于來了,那熟悉的搬動石塊的聲音鼓舞著人民的耳膜,那熟悉的綠色的背影振奮著我們的心靈,他們將與死神擦肩而過的生命拯
救出來,手指被劃破了,血與汗融在一起,一滴一滴的滴落在廢墟上,嘴巴渴的發(fā)干了,開裂的如貧瘠的土地,但這一切,一切都沒能使他們
放棄,因為他們是軍人,是人民的保護神,他們履行著在黨旗下發(fā)過的誓言,他們必須對得起肩上的徽章!
但誰能知道!他們的妻兒、父母也被壓在了廢墟之下,生死未卜,他們?nèi)讨床⒈几霸诘谝痪€,舍生忘死。
這就是中國的男兒,這就是中國的漢子,天壓不彎的脊梁,雨沖不夸的斗志!
關(guān)于親情周記【篇5】
看看腕上的手表,我不由得加快腳步,向教學(xué)樓跑去,手上拿的是哥哥送的食物。
放學(xué)鈴響了,我與同學(xué)說著話,慢悠悠地走下了樓梯,匆匆與同學(xué)告別,馬上沖進了藍白的“海洋”,身旁全是高中部的學(xué)生,看著他們向餐廳沖去,我卻反其道而行,朝著大門口奔去,一會兒,“海洋”退潮了,露出了大地,我像一只擱淺的魚兒,為了找回大海,瘋狂掙扎。終于,跨越了三幢教學(xué)樓,看到了棲腳點。我趕緊加快步伐,沖了過來。
表面平靜地接過哥哥遞過來的食物,與哥哥寒暄了幾句,便離開了,拿著哥哥送的食物,回到了教學(xué)樓,內(nèi)心卻不由得泛起一陣波瀾。
多少年了,一直是在與哥哥的不愉快中度過了,我曾以為,我擁有的是一個假哥哥,一個只會欺負我的壞哥哥。原來,我們之間還有著割不斷的親情,想著想著,一段段回憶再次涌上心頭。
依稀記得,小時候,媽媽沒時間管我,身旁陪伴大都是哥哥,哭鬧時,有哥哥的安慰,孤獨時,有哥哥的陪伴。
有一個夏天的正午,淘氣的我不愿入睡,纏著媽媽給我切西瓜。可西瓜還沒切好,我就已經(jīng)進了醫(yī)院,原來是媽媽沒切好西瓜,我就去搶了,媽媽沒有及時停下刀,一下切在了我的手指上,我一下子痛哭了,哥哥連忙抱起我,拿著衛(wèi)生紙,抱住我的中指,叫上爸爸帶著我到醫(yī)院,這一切,都是哥哥與我血脈相通,骨肉相連的親情吧。
或許因為現(xiàn)在成熟了吧,不知何時我竟將這份親情藏在心底,而又時時憶起。
關(guān)于親情周記【篇6】
要說起我們班誰的口才最好,每個人的答案都是一樣的,那就是邵軍。不過,這位大名鼎鼎的人物好口才用的不是地方,他都把好口才都用在拍馬屁上了,所以得了個雅號,叫馬屁精。
邵軍第一個拍馬的對象當(dāng)然是我們的老班吳老師,每次吳老師來上過課后,邵軍就和老師粘上了。這不,你聽,馬屁精又開始滔滔不絕了:吳老師,您真是太有風(fēng)度了,別人都是越活越來,您怎么就像吃了仙丹一樣越活越年輕呀,有您來當(dāng)我們的班主任,實在是我們班級的榮幸,而且,您又那么辛苦操勞,盡心盡力,在您的教導(dǎo)下,我們班的同學(xué)個個都是天才兒童,您吳老師早就對他這一套了解得很透徹了,微笑著點點頭,徑自走進了辦公室,只可憐了跟在后面的幾位同學(xué),拼命地忍住笑意。跑到一個偏僻的角落里,才爆發(fā)出來,笑得前仰后合。
馬屁精雖然口才好,可是做起事情來并不好。今天,他在走廊上練習(xí)加速跑,不小心撞到了林芬身上。林芬生氣地一拉臉,正想數(shù)落他幾句。誰知道,邵軍一看人家的臉色就知道會發(fā)生什么事情了,趕緊使出他的保命招數(shù),口若懸河地拍上了:林芬呀,你真不愧是我們班的班花,那么漂亮,而且脾氣溫柔,你這樣高貴的大人物就不要和我一般見識,所謂大人不計小人過,你和我斤斤計較,就不好了,你要可憐了林芬同學(xué)被弄得哭笑不得,幾次張嘴都說不出話了,無奈,只得一甩頭,揚長而去。
關(guān)于親情周記【篇7】
周末,老師留了一篇作文,內(nèi)容是要體現(xiàn)親情??墒?,親情在哪呢?我冥思苦想,抓耳撓腮,就是想不出來。于是我開始四處尋找。
先從書房找起吧,書桌上擺放著文曲星,MP3,MP5,那是為了幫助我學(xué)英語,爸爸媽媽一口氣給我買的。在它們的幫助下,我學(xué)英語輕松多了,還是班上的英語小老師呢。
咦,我桌下是什么?哦,是輪滑鞋。兩年前,爸爸為了鼓勵我學(xué)輪滑,便從北京給我們一家三口一人買了一雙,背了回來。我們?nèi)掖┥陷喕?,在小區(qū)空地上相互攙扶,一起練習(xí)輪滑,好多小朋友羨慕我呢。
環(huán)顧書房,鋼琴靜靜地靠墻站著,啊!每個星期天的下午,不管嚴寒酷署,風(fēng)雨無阻,媽媽都陪我去學(xué)鋼琴,3年了,從沒有間斷。
我來到客廳窗前,大魚缸里的小魚們,在水里快活地游來游去,幾條步行魚身上發(fā)出彩色的美麗光芒。只要有空,爸爸就帶我去野外捉魚,一邊欣賞野外的美景,一邊玩耍,給我留下了許多美好的記憶。魚缸旁,一個彩蛋(好像雞蛋,里頭放有肥料,種子,只要澆水,就能長出植物)立在那里。那是小姨出去旅游時還想著我,專門送給我的。
我又來到我的臥室,艾迪沖我搖頭擺尾,艾迪是我的好朋友,給我?guī)砗芏鄻啡ぃ瑓s給爸爸媽媽添了不少麻煩,其實媽媽不想養(yǎng)狗,卻因為我而每天要給艾迪做飯,爸爸還要給艾迪洗澡。
臥室里最顯眼的就是一個大書柜,書架上擺滿了書,每次到書店,爸爸媽媽都給我買書,遇到書店沒有的,還在網(wǎng)上給我選?,F(xiàn)在書架都放不下了,這里面,我最愛看的就是《可怕的科學(xué)系列》它讓我成為智多星。
這時候,爸爸喊:飯已ok,可以密西了!我來到餐桌前一看,哇!是我最愛吃的餃子!姥姥知道我愛吃餃子,平時經(jīng)常包餃子給我吃,爺爺包了餃子也會大老遠給我送來。
啊,滿屋子的親情,原來我在親情的懷抱里。
關(guān)于親情周記【篇8】
秋去冬來,校門口有一位白發(fā)蒼蒼的老奶奶,靜靜地等著自己的快從學(xué)校出來的小孫子。
校鈴響了,那位孩子興高采烈地蹦跳到老奶奶身邊,秋風(fēng)掃落葉,凜冽的寒風(fēng)呼嘯著,吹得光禿禿的樹枝搖曳不停,好像凍得發(fā)抖了。風(fēng)吹亂了老奶奶那蒼蒼銀發(fā),小孫子眉頭緊縮,脖子緊縮,用兩只小手捂住小耳朵叫來:"奶奶, 奶奶我冷......"。老奶奶心疼地彎下了腰,把小孫子的兩只小手放在嘴邊呵氣.把身上穿的外套套在小孫子身上 。一老一少向南走去,又是一陣北風(fēng),老奶奶突然停下腳步,遲緩的后退半步,移到了小孫子的后面,小孫子看著奶奶的一舉一動,抬起頭天真的問:"奶奶,為什么要到我的后面去?"奶奶滿臉的皺紋舒展開了,只是笑了笑。繼續(xù)向前方走去。
要過十字路口了,老奶奶收住腳步,拉住蹦跳的小孫子的小手,對面車來車往,倆人手牽手慢慢地向前移動著,突然一輛電動車朝祖孫倆沖來,老奶奶把小孫子的手握的更緊了,仿佛握著自己一生的牢掛,生怕有什么閃失,會痛心一輩子;小孫子也緊緊依偎在奶奶身邊,仿佛有這座堅固的靠山,再大的浪再大的風(fēng)也可以起航。老奶奶的腳步明顯快了,小孫子也不再蹦跳,兩人快速向?qū)γ嬉迫?。老奶奶身后的車排成了一條長龍,終于安全了。
老奶奶蹲下身去,兩手握著小孫子的肩膀左看右看,毫發(fā)無損,才會心地笑了,那飽經(jīng)滄桑的臉上的皺紋都舒展開了,高興的說;"沒事兒就好."緩緩地用手支在腳上抬起身來領(lǐng)起小孫子的手,繼續(xù)向西走去,小孫子仿佛又找回了那蹦蹦跳跳的勁兒。
這小孫子,就是幾年前的我。老奶奶嘛,你知道的。
前臺實習(xí)周記(合集6篇)
幼兒教師教育網(wǎng)的編輯今天為大家精心挑選了一篇講述《前臺實習(xí)周記》的文章,寫范文要注意哪些方面?無從下筆時,需要翻閱參考大量的范文。? 學(xué)習(xí)范文可以讓我們更好地掌握寫作的方法和技巧,希望本文能給您提供借鑒!
前臺實習(xí)周記 篇1
1.前臺實習(xí)周記
本周工作內(nèi)容:
1.人事檔案整理
2.更新通訊錄、花名冊
3.接待客戶,為客戶倒水
4.幫客戶訂購酒店、火車票
5.登記紙質(zhì)版、電子版考勤表
6.每天下班之前通知第二天的早會
7.在xx網(wǎng)上刷新簡歷/通知面試
8.打印資料,包括加盟合同、贈送清單等。
9.每天早上就餐點數(shù)及通知、餐盒清潔及歸位
10.每月一次到兩次清點辦公物品、以及購買辦公物品
11.經(jīng)常和主管出去辦事以及臨時吩咐的事情
2.前臺實習(xí)周記
本周我的工作內(nèi)容主要包括:來電的接聽、訪客的接待工作,訂飯、訂水;文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;每個月的考勤工作;長途電話的管理工作;公司內(nèi)圖書、雜志編號、分類整理,構(gòu)成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;協(xié)助招聘工作等等。
工作剛開始的時候很慢,而且輕易出錯,在第xx周中,工作中還是比較少的,由于主管想要我先漸漸了解一下這個集體,偶然分配工作給我。漸漸的我也融進了這個集體,發(fā)現(xiàn)在這個集體中很多值得我學(xué)習(xí)的地方。
3.前臺實習(xí)周記
接下來的一周,我主要就是接受公司的基本訓(xùn)練。從早上開始一天都在學(xué)習(xí)和實踐,訓(xùn)練的老師蠻嚴格的。和我們一起學(xué)習(xí)的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以其間的氣氛不錯挺活躍的。早上的時間是老師在公司會議室給我們教學(xué)。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展,以及作為廣告設(shè)計的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì),是比較學(xué)術(shù)的東西。大家都很積極,期間我們用不同的本地語言進行交流,很親切也很有趣。下午是實踐老師很詳細的帶我們參觀各部門并對其進行了解說。我們都詳細的做了筆記,因為實踐老師告訴我們這些東西以后都會很經(jīng)常的使用到,培訓(xùn)結(jié)束后還有一個測試。由于公司在實習(xí)期間給每個人都配了宿舍,所以我們在實習(xí)期間都住在公司員工區(qū)。實習(xí)期間的每天晚上比較自由,因為并沒有布置什么任務(wù),所以這一周過的比較放松、懶散。
4.前臺實習(xí)周記
本周有個汽車新三包法的培訓(xùn),這讓我開始接觸到了汽車三包法。通過培訓(xùn),我對以下知識有了一些了解。何謂汽車三包,即指家用汽車產(chǎn)品修理、更換和退貨。哪些車能夠享有三包;哪些情況下,消費者可以選擇更換或退貨;哪些情況下,經(jīng)營者可以不承擔(dān)三包法規(guī)定的家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任;哪些情況下,消費者可以選擇免費更換易損耗零部件;哪些情況下,消費者可以憑三包憑證由修理者免費修理;甚至還知道了一個對于部分消費者有利的小小法律空子……
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。騎驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤。雖然我每天只進步一點點,但只要鍥而不舍,持之以恒,我堅信我一定會等到量變引起質(zhì)變的一天。
5.前臺實習(xí)周記
第xx周里,仍然面對著電腦和文字。我認真仔細的將最后一段周時間的工作做好,給業(yè)務(wù)主管留個好印象,只希望以后還有機會能來這里上班。這里認識了很多好心的同事,都是一些姐姐哥哥們。他們的工作經(jīng)驗與人生閱歷讓我見識不少,他們在這xx周里面也給我?guī)砹瞬灰粯拥臍g樂。因為有他們,我才能夠在短時間里面更多的認識公司,認識公司的每個部門,認識公司的制度。他們是我人生里面遇到帶給我知識的人,是給了我學(xué)校學(xué)不到的知識的人,我感謝他們。
最后一天的我,在工作做完以后,我打開了我這xx周所打印過的文件的復(fù)印件,看到了我的工作成果。有過錯誤,有過修改,有過。這就是我xx周所經(jīng)歷的。這些東西的背后是在培養(yǎng)的細心,也在悄悄的教我一些知識。
6.前臺實習(xí)周記
凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢。做任何的事情都要有前奏。工作做得好與壞,就要看前奏自己的準(zhǔn)備的如何。是否自己都有做事情的一套原則,不管如何,先好好搜集相關(guān)的資料。主動去發(fā)現(xiàn)細節(jié),主動去發(fā)現(xiàn)和完成自己力所能及的事情,有些事情也許并不是可以用工資來衡量的,一直也都謹記著:“德才兼?zhèn)?,以德為先?!蓖瑫r也是在給自己爭取留給同事和上司一個好的印象,爭取一些適當(dāng)?shù)臋C會,好好地表現(xiàn)自己,也爭取贏得他人的認可。
我們常常在自我描述的時候,總是會說:“我是一個主動地人”。真的是主動嗎?怎么樣去衡量一個人的主動性是怎么樣的呢?主動去完成一件事情,提高自己的執(zhí)行力問題。主動去做、主動去問、去學(xué)習(xí),這樣子才能步步。
7.前臺實習(xí)周記
四月份的工作內(nèi)容和三月份的工作有所不同,從主要協(xié)助行政人事主管的工作轉(zhuǎn)重點到了協(xié)助總經(jīng)理的工作。工作內(nèi)容的臨時性較大,事務(wù)不確定,也由于自己的經(jīng)驗上的不足,沒能夠好好實踐一個較好的時間ABCD管理原則。但也會按照之前所學(xué)的知識做一個工作日志,以防止日常事務(wù)的漏缺,真正起到查漏補缺的作用,主要也有以下幾項工作任務(wù):招商部門每天溝通量的統(tǒng)計,做業(yè)績報表;接聽電話、接待客戶,為客戶倒水;幫部門同事、客戶訂購酒店和火車票;在xx網(wǎng)上刷新簡歷,通知面試;打印資料,包括加盟合同、贈送清單;協(xié)助各個部門的工作,例如做網(wǎng)談登記表、客戶來訪登記表等。
8.前臺實習(xí)周記
我的實習(xí)周期也已經(jīng)快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預(yù)定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問我打算實習(xí)多久,我說可能幾個月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點不知道怎么回答她……有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說,先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。
9.前臺實習(xí)周記
前臺文員,需要純熟的打字技術(shù),和簡單的電腦操縱能力,一定的文字能力。對這些來講,平時上網(wǎng),和學(xué)校的學(xué)習(xí),給了我這樣的能力。我相信只要認真就可以做好一件事情。
天天將面對公司的一些重要信息,固然他們不能夠在高崗上往處理公司的經(jīng)濟,但是他們在幕后學(xué)習(xí),這是一種“偷學(xué)的本領(lǐng)”。對一個剛剛出校園的大學(xué)生來講,這是一種必要的學(xué)習(xí)能力。在我打過的報告中,我看到了一個物流公司,需要很好的經(jīng)營,離不開那每一個部分的精心計算,只有這樣,才能夠更多的勤儉物流本錢,才能夠在經(jīng)濟活動中獲得更多的利益。這樣一個公司不斷發(fā)展。
第xx周的我,真正融進了這個集體,我看了集體的調(diào)和進程,需要同事們的相互溝通,也需要領(lǐng)導(dǎo)與下屬良好的關(guān)系,才能夠?qū)⒆约旱氖虑樽龅酶谩?/p>
10.前臺實習(xí)周記
經(jīng)過兩周的晨會及儀態(tài)訓(xùn)練,這星期對這個已經(jīng)比較習(xí)慣而且也掌握得不錯了。
所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。
雖然時間不長,但看來學(xué)到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺實在是很不錯。
11.前臺實習(xí)周記
本周認真負責(zé)的完成了文員的例行工作,具體如下:
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好長途電話的管理工作;
做好每月的考勤工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;
協(xié)助做好招聘工作;
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
12.前臺實習(xí)周記
從第xx周的慢慢了解,到第xx周的加速工作,不斷加強自己的細心。如果不細心,在文件上出現(xiàn)錯誤,如果后來發(fā)現(xiàn)錯誤了,那么我們將進行改正,但是這樣會增加公司的辦公使用材料費,這樣不能夠為公司帶來節(jié)約;要是文件出現(xiàn)錯誤了后,未能及時發(fā)現(xiàn),可能會給公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中,作為一個女孩子來說,更需要細心的工作,因為這屬于女孩子本來應(yīng)具備的特性。
在我打過的報告中,我看到了一個物流公司,需要很好的經(jīng)營,離不開那每個部門的精心計算,只有這樣,才能夠更多的節(jié)約物流成本,才能夠在經(jīng)濟活動中獲取更多的利益。這樣一個公司才能不斷發(fā)展。
前臺實習(xí)周記 篇2
從去年開始擔(dān)任管理部前臺文員以來,工作認真負責(zé),任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作情況總結(jié)如下:
1、認真負責(zé)的完成了文員的例行工作,具體如下:
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;
做好每月的考勤工作;
做好長途電話的管理工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化; 協(xié)助做好招聘工作;
2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作,比如說:組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗,所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
3、同時還協(xié)助其他部門工作
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料(material)、表格;
協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;
協(xié)助市場部進行國資宣傳資料(material)的排版、整理;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作??偟膩砜?,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾??记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。調(diào)到開發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識,不斷提升自我!!!!篇二:前臺實習(xí)周記
實習(xí)周記三
迎來了第二周的工作,我更加充滿了信心。前臺文員需要的就是一份細心,懂得電腦操作技術(shù),更要擁有積極學(xué)習(xí)的精神。我這周的收獲就是學(xué)會了如何做宣傳頁,如何和家長進行流利的溝通。
從第一周的漸漸了解,到第二周的加速工作,我也開始適應(yīng)這樣快節(jié)奏的生活。因為同事即將離職,所以我需要學(xué)習(xí)的東西還有許多。平時都是她告訴我該怎么做,自己沒有動手去實際操作,所以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)說要做宣傳頁的時候我傻眼了,因為之前沒有做過,沒有任何經(jīng)驗。幸好朱老師還在,她告訴我首先要在網(wǎng)上找一些我們要宣傳的主題,我們這次的主題是“后進生轉(zhuǎn)優(yōu),各科全日制”。于是我上網(wǎng)搜了一些,又符合我們學(xué)校的特色做了改寫,再加上朱老師的指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)容非常滿意。我也很高興他對我的工作給予了肯定。接下來就是和做宣傳頁的公司進行價格上的討論,根據(jù)我們的預(yù)算商談出合理的價格。之后是告訴他我們的要求。等他做出版面設(shè)計后再發(fā)給我們改正。雖然工作程序很麻煩,但是當(dāng)他們把宣傳頁送過來時,看到自己的勞動成果還是很開心的。
接下來的工作就是在空閑時間出去發(fā)宣傳頁了,這周就出去一次,是在元旦的前一天,正好是學(xué)生們放假。于是我就來到了學(xué)校門口,當(dāng)時來接學(xué)生的家長已經(jīng)很多了,把前面的路都堵著了。我鼓起勇氣拿出宣傳頁,開始向一個個家長介紹。有的家長愿意接過去看一下,可有的家長都不會理你,甚至還用厭惡的眼神盯著你。因為現(xiàn)在畢竟輔導(dǎo)班特別多,他們都不愿意去接這種宣傳頁??墒沁@是我們招生的一種方法,盡管有委屈我也要堅持著把所帶的宣傳頁都發(fā)完。寒冷的天氣已經(jīng)把我手凍得通紅,天已經(jīng)漸漸黑了,于是我加快了速度,如果家長不愿意接我也就不給了,還有一些是發(fā)給了陸陸續(xù)續(xù)放學(xué)出來的學(xué)生。有的學(xué)生你剛遞給他,他隨手都扔了,當(dāng)時看著確實很氣憤,但是我又不得不把它撿起來發(fā)給其他人。直到宣傳頁發(fā)完,我才離開。
剛離開學(xué)校需要的就是經(jīng)驗,所以無論多苦,受多少委屈我都不會放棄,我相信一切都會慢慢好起來,有付出就會有收獲。在這個崗位上我也會堅持到明年畢業(yè),我會繼續(xù)向老師們學(xué)習(xí),得到更多的收獲。篇三:前臺文員實習(xí)周記
實習(xí)的第一個禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解文員工作的具體流程等。另外,嘗試跟同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
初進人事部,跟著培訓(xùn)人學(xué)習(xí),我們是少說話,多做事。表格的制作在學(xué)校里都基本學(xué)過了。所以說,任何時候的學(xué)習(xí),總是能派上用場的。幾天之后開始在培訓(xùn)人的幫助下,做一些考勤相關(guān)的工作,我在一旁邊看,邊做記錄。由于文員工作需要很細心,我很仔細的去做好每一件事情。
第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解。另一方面,要發(fā)揚協(xié)同合作精神。每個部門的分工合作,才能把公司做好。
一周的實習(xí)很快就過去了,實習(xí)讓我學(xué)會做事要認真,學(xué)習(xí)要虛心,做事的時候更得有責(zé)任心。
經(jīng)過一周的學(xué)習(xí),已經(jīng)基本掌握了獨立處理簡單事件的能力。
早上早早來公司開門,打開電腦,準(zhǔn)備好今天的工作。幫學(xué)生復(fù)印資料,發(fā)現(xiàn)原來打印也是一門學(xué)問,什么樣的材料需要怎樣打印來節(jié)省時間。想起以前兼職時操作的打印機,感嘆科技的神奇??!有面試的人過來,負責(zé)接待他們,將簡歷給主管,由主管負責(zé)面試。有來電來訪客戶,安排給教育顧問,做好登記,以便歸納總結(jié)。周末檢查老師每天的考勤記錄,把漏打卡的、遲到的登記起來,以便月末做統(tǒng)計。每天晚上負責(zé)把整理好的各種報表發(fā)給相關(guān)負責(zé)人。
做文員工作看似簡單,其實需要很細心,稍不注意很容易犯錯。感覺許多事情自己還是懵懵懂懂,唯有靠實踐來積累,去熟悉。來這邊發(fā)現(xiàn)自己簡直是從零開始的,學(xué)校里學(xué)到的東西在這邊基本用不到,你只能不斷的學(xué)習(xí)。遇到不懂的事情要詢問同事,我很慶幸我的同事都對我很好,沒遇到別人說的那種兩面人,在這里我很開心,也學(xué)到了很多。
通過這段時間的實習(xí),對文員工作有了基本掌握,更重要的是,我學(xué)會了如何與他人相處。 在實習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)平時學(xué)習(xí)的知識在你很久沒有再去掌握的時候很容易遺忘,唯有靠實踐不斷去學(xué)習(xí),去記憶,你才能記得更牢。
在人與人相處的過程中,我收獲更大,首先要謙虛謹慎,不能自以為是,認為自己懂得很多,而僅僅埋頭苦干,不向他人請教,工作不但是實踐與應(yīng)用的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,我們必須加強與他人的溝通學(xué)習(xí),以便獲得與他人的交流,獲得彼此的信任。其次,要努力形成良好的工作氛圍,畢竟融洽的工作氛圍有利于提高工作效率。
同事們一絲不茍的工作作風(fēng)和忘我的奉獻精神深深打動和影響著我,使我終身收益。他們不
僅為我營造了寬松的實習(xí)環(huán)境,傳授給我工作經(jīng)驗,指引我進入工作環(huán)境,而且教導(dǎo)我務(wù)實上進,為人正直。
來這里一個月,從陌生到漸漸熟悉,這一步步的走來,說實話,確實不容易。實習(xí)可以讓你學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的實際操作經(jīng)驗。實習(xí)是學(xué)生從學(xué)生身份向職業(yè)者轉(zhuǎn)變的一個過程,是一個人邁向社會的很重要的一步。通過這次生產(chǎn)實習(xí),我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,也有了從無知到認知,到深入了解公司和社會,從開始的磕磕碰碰到后來的工作還算順利的轉(zhuǎn)變。在公司里工作,在方方面面都有詳細的規(guī)章制度,這些制度就像高壓電線一樣,如果觸犯它們,就會受到懲罰,這些影響可能會對你以后的發(fā)展帶來很不好的影響。
實習(xí)要結(jié)束了,心里有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是我們應(yīng)屆畢業(yè)生,更多的時候是社會,職業(yè)選擇自己,后面更多的是自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
走向前線,才能切身感受工作的內(nèi)在意義。這對于我今后走向工作崗位的大學(xué)生也是一種鍛煉,更是一種啟示,很多行業(yè)出色的人才都是從低做起的。
前臺實習(xí)周記 篇3
實習(xí)周記第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。這一周,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。
實習(xí)周記第三周
今天已經(jīng)是酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第三周了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請教,稍后再給對方回電話給出一個準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。
實習(xí)周記第四周
周四下午,部門經(jīng)理說要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識,但她說的酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規(guī)劃,并給出她個人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經(jīng)驗了。她對人生有著獨到的見解,用自身的經(jīng)驗現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學(xué)習(xí),過硬的英語水平會在將來我們應(yīng)聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應(yīng)聘和我們專業(yè)不對口的工作,即使專業(yè)性的知識并不很了解,但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。
實習(xí)周記第八周
不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負責(zé)的接待工作。就是負責(zé)接收信件,接待來訪的客人,并把來訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負責(zé)相關(guān)工作的工作人員的分機,方便他們直接進行業(yè)務(wù)交流。這也是我酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第一次做電話轉(zhuǎn)機的工作,開始時有點緊張,擔(dān)心張冠李戴,怕把來訪電話轉(zhuǎn)錯部門,給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適應(yīng)了,發(fā)現(xiàn)這并沒有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次實習(xí)學(xué)會的另一項能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒有白費!
實習(xí)周記第九周
一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房,我接的電話,他問可不可以延遲到12點半,不收半天的房費,我問了領(lǐng)班,也幫這位客人修改了退房的時間??腿嗽?2點的時候回到店,問我可不可以憑房卡打開門,我問他是不是剛才打電話的那位客人,他說是的,我說可以。后來客人下來說,他打不開門,領(lǐng)班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然后那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說什么耽誤了他的時間之類的話,搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我說沒有什么,這個行業(yè)本來就是要習(xí)慣被客人罵,而且要在被罵的同時保證工作不出錯。看來做酒店業(yè)真是要有一個良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)…
實習(xí)周記第十一周
周三早上的時候經(jīng)理找我談話,問我學(xué)的怎么樣了,我想了想說,基本的流程,操作都會了,就是不夠熟練,還有很多細節(jié)自己也不能夠單獨處理。經(jīng)理還問,最近總臺有什么問題嗎?我想了想,突然間覺得訝異,因為剛來那幾天,我覺得總臺到處都是問題,很亂,意識也很不到位,然而當(dāng)我自己融入這個集體的時候,我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續(xù)說,難道你到我這來是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點點頭,表示領(lǐng)會,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。
實習(xí)周記第十二周
周六那天下午,一同事被主管叫進辦公室,因為隔音效果挺好,什么都沒聽到,但那同事出來后眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當(dāng)時的場景,還說了一串主管的不好聽的話……當(dāng)然我學(xué)會了傾聽,也學(xué)會了聽過就算,安慰安慰就OK了。酒店業(yè)或者說服務(wù)業(yè)都普遍這樣,面臨著顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事等方面的壓力,我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會抗壓、減壓,才能在此穩(wěn)住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了,呵呵。
前臺實習(xí)周記 篇4
我因為是個實習(xí)生,所以進入這個公司分配給我的是打字員的工作,但是業(yè)務(wù)主管知道我是在校實習(xí)生,所以在這周他帶我參觀了xx物流公司的倉庫,客服等地點,跟我講述了很多物流的流程,我很感謝他對我關(guān)懷。雖然只是在該公司實習(xí)一個月,但是讓我經(jīng)驗倍增。
借先進的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的綜合實力,公司與xxx等省市重點企業(yè)建立了長期合作關(guān)系。因此得知xx物流有限公司是以大型貨運為主的物流公司。我在公司雖然只是一個打字員,但是我很榮幸又一次這么好的機會到里面學(xué)習(xí)我就滿足了,因為我能夠進入這樣的公司學(xué)到這么多的經(jīng)驗是實在是難的。
前臺實習(xí)周記 篇5
第一周
20XX年12月21日這天,我到××大酒店前臺見習(xí)的第一天。見習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。剛進入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。
第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。這一周,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。
第三周
今天已經(jīng)是第三周了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請教,稍后再給對方回電話給出一個準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。
第四周
周四下午,部門經(jīng)理說要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識,但她說的第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規(guī)劃,并給出她個人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經(jīng)驗了。她對人生有著獨到的見解,用自身的經(jīng)驗現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學(xué)習(xí),過硬的英語水平會在將來我們應(yīng)聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應(yīng)聘和我們專業(yè)不對口的工作,即使專業(yè)性的知識并不很了解,但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。
第五周
因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
第六周
在慢慢的學(xué)習(xí)與進步中,我的見習(xí)周期也已經(jīng)快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預(yù)定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問我打算見習(xí)多久,我說可能幾個月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點不知道怎么回答她……有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說,先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。
第七周
今天酒店接了一個會議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個左右的來,幫他們登記的時候常常忙不過來,大多數(shù)客人都是很好的,會很耐心的等,有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個攜程的客人,一個五十多歲的中年先生,由于客房還沒有做出來,一同事就建議他把行李先存起來,等客房做好了之后在入住,誰知道,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結(jié)果還被客人罵了一頓,哎。
第八周
不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負責(zé)的接待工作。就是負責(zé)接收信件,接待來訪的客人,并把來訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負責(zé)相關(guān)工作的工作人員的分機,方便他們直接進行業(yè)務(wù)交流。這也是我第一次做電話轉(zhuǎn)機的工作,開始時有點緊張,擔(dān)心張冠李戴,怕把來訪電話轉(zhuǎn)錯部門,給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適應(yīng)了,發(fā)現(xiàn)這并沒有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次見習(xí)學(xué)會的另一項能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒有白費!
第九周
一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房,我接的電話,他問可不可以延遲到12點半,不收半天的房費,我問了領(lǐng)班,也幫這位客人修改了退房的時間。客人在12點的時候回到店,問我可不可以憑房卡打開門,我問他是不是剛才打電話的那位客人,他說是的,我說可以。后來客人下來說,他打不開門,領(lǐng)班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然后那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說什么耽誤了他的時間之類的話,搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我說沒有什么,這個行業(yè)本來就是要習(xí)慣被客人罵,而且要在被罵的同時保證工作不出錯??磥碜鼍频陿I(yè)真是要有一個良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)…
第十周
在酒店的這段時間,我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,會給別人留下不好的印象,也不利于自己的發(fā)展。通過前幾周的見習(xí),我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識,但真正運用到實踐中還是需要一個過程的,我決定要抓緊時間里趕緊練習(xí)。這一周又是這么過去了,大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
前臺實習(xí)周記 篇6
參加前臺頂崗實習(xí)同學(xué),你們的實習(xí)周記寫好了嗎?以下是前臺頂崗實習(xí)周記范文,歡迎閱讀!
前臺頂崗實習(xí)周記一
周記一
新的環(huán)境,新的起點,我終于踏上了工作的旅途。回想在學(xué)習(xí)生涯在我的記憶里慢慢沉淀,只待這將來的工作奮斗旅程。當(dāng)我第一次走進公司,我才真正認識到人生最實際的現(xiàn)實展現(xiàn)在我的面前。
能夠在實習(xí)期間成為北京住總物流公司的一名打字員,深感榮幸。對于第一份工作來說我很滿足,我對我的打字的效率還是很有信心的。但是難的就是融入一個新的環(huán)境。在第一周里面,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,我認識了公司的一些職員,并對公司的事務(wù)有了一定的了解。
當(dāng)?shù)谝淮巫哌M公司職員廳的時候,我聽見那啪啪的鍵盤的敲擊聲,我感覺到這就是工作的地方,我有一種激動的感覺。心想,我也要和他們一樣在快速的鍵盤聲中來,進行我的第一份工作。這是工作是一次學(xué)習(xí)的好機會。當(dāng)我收到第一份工作的時候,是一張半年度總報告,需要我按照修改后的再打印一次。當(dāng)我接到總報告的時候,我快速瀏覽了一次,發(fā)現(xiàn)這些報告里面很多物流專業(yè)知識里面提到的內(nèi)容,這時我覺得,雖然我的第一份工作是打字員,但是打字員這份工作是我走進事業(yè)的起步,在這些報告中,我們可以更好的了解物流管理的實際狀況,從而學(xué)習(xí)到經(jīng)驗。所以我越來越覺得找到的這份工作很好。
第一份工作的時候,開始的很慢,而且容易出錯,但是敲擊鍵盤久了,也就慢慢的快了。其實在第一周中,工作中還是比較少的,因為業(yè)務(wù)主管想要我先慢慢了解一下這個集體,偶爾分配工作給我。漸漸的我也融入了這個集體,發(fā)現(xiàn)在這個集體中很多值得我學(xué)習(xí)的地方,相信在后面的四周里面我胡學(xué)習(xí)的更多。
周記二
迎來了第二周的工作,其實我覺得很幸運,打字員,需要一份細心,需要一份電腦的基本技術(shù),更需要一個會學(xué)習(xí)的精神。
從第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,不斷加強自己的細心。如果不細心,在文件上出現(xiàn)錯誤,如果后來發(fā)現(xiàn)錯誤了,那么我們將進行改正,但是這樣會增加公司的辦公使用材料費,這樣不能夠為公司帶來節(jié)約;要是文件出現(xiàn)錯誤了后,未能及時發(fā)現(xiàn),可能會給公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中,作為一個女孩子來說,更需要細心的工作,因為這屬于女孩子本來應(yīng)具備的特性。
打字員,需要什么,也就是嫻熟的打字技術(shù),和簡單的電腦操作能力,和一定的文字能力。對于這些來說,我覺得我平時上網(wǎng),和學(xué)校的學(xué)習(xí),給了我這樣的能力。我相信只要認真就能做好一件事情。
打字員每天將面對公司的一些重要信息,雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經(jīng)濟,但是他們在幕后學(xué)習(xí),這是一種偷學(xué)的本領(lǐng)。對于一個剛剛出校園的大學(xué)生來說,這是一種必要的學(xué)習(xí)能力。在我打過的報告中,我看到了一個物流公司,需要很好的經(jīng)營,離不開那每個部門的精心計算,只有這樣,才能夠更多的節(jié)約物流成本,才能夠在經(jīng)濟活動中獲取更多的利益。這樣一個公司不斷發(fā)展。
第二周的我,真正融入了這個集體,我看了集體的協(xié)調(diào)過程,需要同事們的互相溝通,也需要領(lǐng)導(dǎo)與下屬良好的關(guān)系,才能夠?qū)⒆约旱氖虑樽龅酶谩?/p>
周記三
第三周過去了,留下的是什么,是那些我鍵盤上我的指紋,是我的桌椅旁邊垃圾桶里留下的幾張垃圾紙,是點電腦里面留下的我輸入過的文件復(fù)制本。這些都是三周以來留下的,這是一種紀(jì)念。
在這周里,我收到了業(yè)務(wù)主管的表揚,他說我細心,能夠及時發(fā)現(xiàn)文件中的錯誤,并提出建議,我很高興。為什么我會細心,是因為我在不斷學(xué)習(xí)這些文字里面給我的知識。在文件中我看到了報表里面的重要數(shù)據(jù),并學(xué)習(xí)了一些物流成本、物流運輸路線的知識。我覺得比在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些算法更加方便快捷。這是公司內(nèi)部制定的計算規(guī)律,我感受很深。覺得這種計算方法真的很好,可能這也是我們公司發(fā)展較好的原因吧。
我雖是一個小文員,幫忙處理報告和文件。雖然沒有太多的事情,但是我可以學(xué)習(xí)其他員工的工作經(jīng)驗,在這幾周里面通過了解的同事那里學(xué)習(xí)到了很多知識。我懂得,在長沙的物流行業(yè)發(fā)展規(guī)模比不上沿海的發(fā)展。而物流模式很多都住在傳統(tǒng)的物流模式里面。有很多公司的處理方法并沒有向書本上那樣規(guī)模。大多以經(jīng)驗來處理經(jīng)濟活動。
周記四
我因為是個實習(xí)生,所以進入這個公司分配給我的是打字員的工作,但是業(yè)務(wù)主管知道我是在校實習(xí)生,所以在這周他帶我參觀了聯(lián)運物流公司的倉庫,客服等地點,跟我講述了很多物流的流程,我很感謝他對我關(guān)懷。雖然只是在該公司實習(xí)一個月,但是讓我經(jīng)驗倍增。
借先進的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的綜合實力,公司與長沙遠大空調(diào)、三一集團、白沙集團、湖南麗臣、夢潔家紡等省市重點企業(yè)建立了長期合作關(guān)系。因此得知聯(lián)運物流有限公司是以大型貨運為主的物流公司。我在公司雖然只是一個打字員,但是我很榮幸又一次這么好的機會到里面學(xué)習(xí)我就滿足了,因為我能夠進入這樣的公司學(xué)到這么多的經(jīng)驗是實在是難的。周記五
在這一周里面,工作相對較多一點,我和其他的同事在這周都比較忙,因為這周公司業(yè)務(wù)相對較多,因為文件量也比較多點。正好是我在公司待了三個星期,然后我有熟練的的操作技術(shù),因為工作起來,也不會那么煩憂。因此我們只有努力盡快完成工作,這樣才能夠使公司的我們的環(huán)節(jié)不再公司落后造成公司其他部門的不便。
只是倒數(shù)第二周,仍然是充滿的激情。在一份份文件在我的眼前過目的時候,便知道這個職位,需要職員的細心和保密精神。在文件里面有很多公司的機密,不能泄露,這正是考驗職業(yè)道德的一面。我雖然只是在這個公司工作那么短的時間,但是我還是要忠于自己的公司,因為這個公司給了我一個嘗試的機會,最后只剩一周時間了。要好好努力,最后來個完美的。
前臺頂崗實習(xí)周記二
(1)
前臺是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個前臺接待員每天都會與大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務(wù)而與客戶產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客戶感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??蛻暨@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和公司的聲譽的宣傳和傳播起到不可估量的作用。對客戶的服務(wù),我的體會是:要注意語氣的自然流暢、和藹可親,音量適中,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯應(yīng)該時時掛在嘴邊,如您、請、抱歉、假如、可以等等,.并且,我認為微笑是服務(wù)過程中溝通最好的工具和最必要的條件。
(2)
迎來了第二周的工作,實在我覺得很榮幸,前臺文員需要一份仔細,需要一份電腦的基本技術(shù),更需要一個會學(xué)習(xí)的精神。從第一周的漸漸了解,到第二周的加速工作,不斷加強自己的仔細。假如不仔細,在文件上出現(xiàn)錯誤,假如后來發(fā)現(xiàn)錯誤了,那末我們將進行改正,但是這樣會增加公司的辦公使用材料費,這樣不能夠為公司帶來勤儉;要是文件出現(xiàn)錯誤了后,未能及時發(fā)現(xiàn),可能會給公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中,作為一個女孩子來講,更需要仔細的工作,由于這屬于女孩子本來應(yīng)具有的特性。
前臺文員,需要純熟的打字技術(shù),和簡單的電腦操縱能力,一定的文字能力。對這些來講,平時上網(wǎng),和學(xué)校的學(xué)習(xí),給了我這樣的能力。我相信只要認真就可以做好一件事情。
天天將面對公司的一些重要信息,固然他們不能夠在高崗上往處理公司的經(jīng)濟,但是他們在幕后學(xué)習(xí),這是一種偷學(xué)的本領(lǐng)。對一個剛剛出校園的大學(xué)生來講,這是一種必要的學(xué)習(xí)能力。在我打過的報告中,我看到了一個物流公司,需要很好的經(jīng)營,離不開那每一個部分的精心計算,只有這樣,才能夠更多的勤儉物流本錢,才能夠在經(jīng)濟活動中獲得更多的利益。這樣一個公司不斷發(fā)展。
第二周的我,真正融進了這個集體,我看了集體的調(diào)和進程,需要同事們的相互溝通,也需要領(lǐng)導(dǎo)與下屬良好的關(guān)系,才能夠?qū)⒆约旱氖虑樽龅酶谩?/p>
(3)
在行政人事部部門里,由主管帶領(lǐng)著我們開展各項的工作。剛剛開始的工作,有點囫圇吞棗,像一只無頭蒼蠅。工作中感到頭緒亂、心態(tài)沒有擺正、走馬觀花。所以才會造成工作上的一些小差錯,這些的小差錯給自己的工作上帶來了很大的教訓(xùn),所以只有不求甚解,才能夠準(zhǔn)確地、明確地、具體地把握好上級的指示。同時也只有主動地向上級問:還有什么事情需要我去忙的?這件事情需要什么樣的要求?也只有這樣,才能夠更加快速地提高自己的工作效率,工作的成效。
(4)
作為一名前臺,我的崗位職責(zé),便是為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù);營業(yè)前的準(zhǔn)備工作;清潔、整理前臺區(qū)、公共區(qū)域;為客戶和公司帶來標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)并使客人可以得到休閑的體驗。我無時無刻不在向客人傳遞著陽光的信息,希望客戶看到的便是公司的企業(yè)文化。我的微笑、自信、快樂都是在向客戶傳遞著陽光為您服務(wù),是我的榮幸;請您接受,并請同樣以陽光的心態(tài)來享受我的服務(wù)。