幼兒教師教育網(wǎng),為您提供優(yōu)質(zhì)的幼兒相關(guān)資訊

文員年終述職報(bào)告

發(fā)布時(shí)間:2023-06-09 文員年終述職報(bào)告 文員年終述職

文員年終述職報(bào)告。

我們必備動(dòng)筆撰寫我們自己的年度述職報(bào)告。年度述職報(bào)告是我們分析,得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。一定要實(shí)事求是。有時(shí)候我們會(huì)感到寫年度述職報(bào)告毫無(wú)頭緒。但是,不要擔(dān)心,因?yàn)檫@篇“文員年終述職報(bào)告”我們提供了豐富的知識(shí),它會(huì)讓你受益匪淺。請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本站獲取更多信息!

文員年終述職報(bào)告 篇1

消防文員年終述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

本人是某消防部門的一名文員,在過(guò)去的一年里,本人一直積極履行崗位職責(zé),針對(duì)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)分析、解決,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)就本年度工作進(jìn)行述職報(bào)告如下:

一、業(yè)務(wù)理解和運(yùn)用能力

在本年度的工作中,本人努力提高消防業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和理解,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加深了對(duì)消防業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)的掌握。

1. 文件資料管理能力

本人在本年度的工作中,承擔(dān)了大量的文件資料的整理和歸檔工作,形成了科學(xué)的管理制度,嚴(yán)格遵守工作的規(guī)程,使資料的管理更加有條理、有序,確保了資料的準(zhǔn)確性和完整性,并確保資料的及時(shí)歸檔和檢索。

2. 信息技術(shù)運(yùn)用能力

本人通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,熟練掌握了計(jì)算機(jī)及相關(guān)軟件技能,尤其深入學(xué)習(xí)了辦公軟件的使用,基本掌握了電子公文、電子檔案、郵件、通訊錄等日常應(yīng)用,使整個(gè)部門的電子文檔管理變得更為便捷和高效。

3. 社交溝通能力

本人在工作中,善于與其他部門的工作人員進(jìn)行溝通和協(xié)作,積極配合業(yè)務(wù)科繁重的工作,在幫助他人處理問題的過(guò)程中,盡力維護(hù)了本部門的和諧工作氛圍。

二、安全宣傳和管理

1. 安全意識(shí)培養(yǎng)

本人積極配合本單位開展各類安全培訓(xùn)及專題講座,在日常生活中注重宣傳消防法律法規(guī)和行政法規(guī),加強(qiáng)員工安全知識(shí)的普及和宣傳,提高員工的安全意識(shí)和防范意識(shí),并加強(qiáng)對(duì)員工日常巡查及設(shè)備使用的監(jiān)督。

2. 火災(zāi)隱患排查和消防演練

本人積極開展火災(zāi)隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改,并在企業(yè)內(nèi)開展了集中消防演練并在消防部門的輔助下進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,提高全體員工的消防安全意識(shí),確保企業(yè)的安全。

三、工作成效及感悟

在本年度的工作中,本人積極在各項(xiàng)工作中發(fā)揮了自己的優(yōu)勢(shì),并憑借過(guò)硬的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神,在工作中取得了一定的成績(jī)和巨大的進(jìn)步。在此期間,本人更是深刻認(rèn)識(shí)到了職業(yè)道德和行為規(guī)范的重要性,以及企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。同時(shí),在工作中也遇到了一些困難和挑戰(zhàn),本人認(rèn)為,面對(duì)困難,我們應(yīng)不斷尋求解決方案和突破口,充分發(fā)揮個(gè)人的智慧和能力,做到盡職盡責(zé),在風(fēng)雨與共中,共同為企業(yè)的發(fā)展而努力。

總之,在今后的工作中,本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀的職業(yè)精神,以更積極,更高效的態(tài)度和狀態(tài),扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作和任務(wù),真正實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐相結(jié)合,助力于企業(yè)的全面發(fā)展和各項(xiàng)工作的圓滿完成。

報(bào)告完畢,謝謝大家。

文員年終述職報(bào)告 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

在過(guò)去這一年中,我按照公司的要求,認(rèn)真履行采購(gòu)文員的職責(zé),努力工作,不斷進(jìn)步。在此,我向公司交上一份2019年度采購(gòu)文員述職報(bào)告,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业墓ぷ鬟M(jìn)行評(píng)估并提出建議,幫助我改進(jìn)不足。

一、工作內(nèi)容

在過(guò)去的一年里,我主要負(fù)責(zé)公司的采購(gòu)工作。具體來(lái)說(shuō),我的工作內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:

1. 采購(gòu)計(jì)劃制定:根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求和庫(kù)存情況,預(yù)測(cè)未來(lái)采購(gòu)量,并通過(guò)與供應(yīng)商的溝通確定采購(gòu)計(jì)劃。

2. 詢價(jià)和比價(jià):根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃,向多個(gè)供應(yīng)商發(fā)送詢價(jià)單,并逐一比較特定產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量,在公司的采購(gòu)成本和質(zhì)量方面提供有效決策支持。

3. 采購(gòu)訂單管理:建立了一個(gè)訂單跟蹤系統(tǒng)記錄采購(gòu)訂單的狀態(tài),及時(shí)溝通采購(gòu)進(jìn)度,確保貨物按時(shí)到貨。

4. 供應(yīng)商管理:對(duì)公司合作的供應(yīng)商進(jìn)行管理,根據(jù)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,并對(duì)不良供應(yīng)商進(jìn)行淘汰或調(diào)整。

二、工作亮點(diǎn)

在采購(gòu)工作中,除了完成基本職責(zé),我還有以下亮點(diǎn):

1. 采購(gòu)成本控制:通過(guò)與供應(yīng)商的多次洽談,有效控制成本,使得采購(gòu)成本比去年同期下降了5%以上。

2. 供應(yīng)商資源整合:在采購(gòu)工作中,利用已有的供應(yīng)商資源,建立了采購(gòu)聯(lián)盟,通過(guò)聯(lián)盟采購(gòu)對(duì)不同的供應(yīng)商進(jìn)行整合,提高采購(gòu)效率,降低了采購(gòu)成本。

3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:建立了財(cái)務(wù)分析、供應(yīng)商評(píng)價(jià)以及采購(gòu)效果分析等數(shù)據(jù)庫(kù)程序,實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)工作流程數(shù)字化的實(shí)現(xiàn)。

三、存在的問題

在日常工作中,我也存在一些問題和不足,主要包括以下幾個(gè)方面:

1. 工作時(shí)間管理:由于采購(gòu)工作繁瑣,我在部分工作任務(wù)完成較晚,有必要改善一下自己的工作效率。

2. 人員管理能力:在采購(gòu)過(guò)程中,尚未多次培訓(xùn)管理相關(guān)接口人的工作,因此在人員管理方面需加強(qiáng)。

四、今后的工作計(jì)劃

在今后的工作中,我將認(rèn)真針對(duì)存在的問題,制定相應(yīng)的計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)下列目標(biāo):

1. 提高個(gè)人效率,提高采購(gòu)的效率及速度。

2. 加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,建立長(zhǎng)期合作的戰(zhàn)略合作關(guān)系,降低采購(gòu)成本,并掌握市場(chǎng)現(xiàn)狀和信息。

3. 持續(xù)改進(jìn)供應(yīng)商管理和跟蹤,淘汰不良供應(yīng)商,引進(jìn)更高質(zhì)量的供應(yīng)商。

結(jié)論:在一年的采購(gòu)工作中,我按照公司的要求認(rèn)真履行了采購(gòu)文員的職責(zé),對(duì)于所有工作都做到了積極主動(dòng)。在今后的工作中,我會(huì)努力改進(jìn)不足,提高工作質(zhì)量,讓工作與公司的持續(xù)發(fā)展相輔相成。

謝謝您的閱讀,期待您的回復(fù)。

此致

敬禮

采購(gòu)文員

2020年1月8日

文員年終述職報(bào)告 篇3

時(shí)間一點(diǎn)一滴在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合本事,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情景總結(jié)如下:

一、辦公室的日常管理工作。

俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容,嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。

2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情景,及時(shí)更換設(shè)備耗材。

4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于____復(fù)印客戶做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。

5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情景。

6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。進(jìn)取參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項(xiàng)工作供給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。

三、存在的問題和今后努力方向。

在這_個(gè)月期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

在下接下來(lái)的工作里,我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持本事、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

文員年終述職報(bào)告 篇4

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

我于20xx年1月從車間庫(kù)管員調(diào)動(dòng)到辦公室崗位,開始從事文員和銷售內(nèi)勤工作,后逐步負(fù)責(zé)行政部門相關(guān)事務(wù)。過(guò)去的這些年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊。又是一年歲末到,現(xiàn)將總體工作情況匯報(bào)如下:

一、主要工作

我所從事的崗位,是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要環(huán)節(jié)。工作中事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):

1、銷售部日常事務(wù)的處理

①接聽、轉(zhuǎn)接電話,做好記錄和傳達(dá)事宜。②負(fù)責(zé)辦公室的文書、會(huì)議記錄。③做好銷售合同、檔案的收集、整理工作。 ④核算車輛運(yùn)費(fèi)。 ⑤ 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。 ⑥ 銷售部人員考勤記錄。 ⑦ 接受公司領(lǐng)導(dǎo)其他臨時(shí)作。

2、返修、維修

每月做好返修拆解期限和拆解數(shù)量的統(tǒng)一安排,負(fù)責(zé)監(jiān)督審核返修拆解材料的入庫(kù)情況。對(duì)維修業(yè)務(wù)的接洽、登記和安排協(xié)調(diào)。

3、做好檔案資料的管理工作

人事檔案的歸檔整理工作,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。勞動(dòng)合同按到期年限的批次逐一進(jìn)行續(xù)簽和存檔管理。

4、為員工辦理社保、人事檔案工作 由于我也是剛負(fù)責(zé)事行政工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、人事局檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序不是很熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤記才能做好這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了

不辜負(fù)這份信信任,我大膽工作,不懂就問,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和工作前輩的指導(dǎo)和幫助。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、人事檔案的常規(guī)性工作。

5、辦理企業(yè)各類證照相關(guān)事宜

辦理企業(yè)的證照行政事務(wù)是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,行政辦公口號(hào)雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于"初來(lái)乍到"的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難,好在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)證照的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

6、其他行政工作 總的來(lái)說(shuō)還是比較是零碎和繁瑣:起草公司部分文字性材料,如總結(jié)、通知、會(huì)議紀(jì)要等文件,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,這是我對(duì)自己提出的進(jìn)一步要求。

二、存在的問題,

1、首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。

2、其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說(shuō)話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。

3、工作細(xì)心度仍有所欠缺。

4、在處理工作流程時(shí),工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)公司各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的。

三、接下來(lái)的工作計(jì)劃 作為公司辦公室的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)"。要想?yún)f(xié)調(diào)好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

文員年終述職報(bào)告 篇5

5月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫忙,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):

一、前臺(tái)日常工作。

主要包括:

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌;

3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;

4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)職責(zé)心和工作潛力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

三、人事管理方面

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員狀況,部門根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡狀況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料狀況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)狀況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。

4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

文員年終述職報(bào)告 篇6

部門文員年終述職報(bào)告

作為一名部門文員,在公司中扮演著一項(xiàng)重要的職責(zé)。每年的年終述職報(bào)告是我向公司展示我的工作成果和職業(yè)發(fā)展的重要機(jī)會(huì)。在這篇文章中,我將詳細(xì)闡述我在過(guò)去一年中所做出的工作,并對(duì)我的職業(yè)規(guī)劃做出一些展望。

工作內(nèi)容

在過(guò)去一年中,我承擔(dān)的工作非常多樣化。我的主要工作職責(zé)包括:

1. 日常事務(wù)管理:我負(fù)責(zé)處理部門內(nèi)的所有會(huì)議和日常事務(wù),包括協(xié)調(diào)部門時(shí)間表、處理來(lái)自內(nèi)部和外部的來(lái)訪人員、處理本部門的會(huì)議和日常工作等。

2. 文件管理:我負(fù)責(zé)維護(hù)所有公司重要文件和資料的管理,包括報(bào)告、憑證、合同、文件等。在我的管理下,我確保每個(gè)文件都被正確歸檔,并能夠方便地使用和檢索。

3. 新員工培訓(xùn):作為部門文員,我擔(dān)任新入職員工的培訓(xùn),從工作內(nèi)容到軟件使用、系統(tǒng)操作和工作流程都進(jìn)行了全面的培訓(xùn)。

4. 統(tǒng)計(jì)管理:我負(fù)責(zé)收集和統(tǒng)計(jì)部門內(nèi)每個(gè)員工的工作進(jìn)展,然后制作成為統(tǒng)計(jì)表,并提供給主管部門。

5. 項(xiàng)目協(xié)調(diào):我參與管理包括人員調(diào)配、項(xiàng)目派遣等項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作,并確保協(xié)調(diào)的有效性和效率。

職業(yè)規(guī)劃

繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是我的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)可以通過(guò)完成以下幾個(gè)任務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn):

1. 了解公司的戰(zhàn)略規(guī)劃并為其做貢獻(xiàn):了解公司的戰(zhàn)略目標(biāo),了解公司經(jīng)營(yíng)方向,并為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。

2. 提高領(lǐng)導(dǎo)力并成為一個(gè)緊密團(tuán)隊(duì)的一員:作為一個(gè)部門文員,我相信我們的領(lǐng)導(dǎo)力可以通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、參與和提供精益求精的工作來(lái)不斷提高。我很高興成為團(tuán)隊(duì)的一員,我們一起協(xié)作,共同努力,實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。

3. 培養(yǎng)技能并拓寬視野:通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí),我希望在技能方面提高自己。我會(huì)參加各種與我職責(zé)相關(guān)的課程,同時(shí)勇于嘗試新的工作和挑戰(zhàn)自己的能力。

總結(jié)

作為一名部門文員,我很榮幸能夠?yàn)楣咀龀鲐暙I(xiàn)。雖然工作非常繁忙,但我感到自己已經(jīng)取得了很多成就。在未來(lái)的職業(yè)生涯中,我會(huì)繼續(xù)努力、不斷學(xué)習(xí)。因?yàn)槲蚁嘈?,在不斷努力的同時(shí),我會(huì)不斷提升自己的能力,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)愿望。

文員年終述職報(bào)告 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們,大家好!在過(guò)去的一年里,我作為消防文員,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,刻苦勤奮地工作。在此,我向大家提交我一年的述職報(bào)告,望領(lǐng)導(dǎo)們給予指導(dǎo)和支持。

1. 工作任務(wù)完成情況

在過(guò)去的一年中,我完成了所有分配給我的文書工作。我認(rèn)真處理每一個(gè)案卷,按時(shí)完成每一個(gè)情況統(tǒng)計(jì)表的維護(hù)和匯總,使數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)確無(wú)誤。我也主動(dòng)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理一些緊急和政府公文工作,及時(shí)將其送達(dá)到指定部門,并在學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化軟件方面的專業(yè)知識(shí),提升自身文書速度和準(zhǔn)確度。

2. 工作質(zhì)量和效率的提升

在工作中,我不斷改進(jìn)自己的文書操作方法,用更科學(xué)的方式處理更多的文書和案卷,并掌握了更多高效的文書處理方法。同時(shí),我也堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,使我的文書操作技能更加熟練并具備更強(qiáng)的應(yīng)變能力和工作能力。

3. 日常工作中的管理和服務(wù)

在一個(gè)繁忙的消防治理環(huán)境中,我為部門提供高質(zhì)量的管理和服務(wù)。在處理來(lái)往的電話和公文時(shí),我始終保持良好的溝通和交流。同時(shí),我積極參與消防動(dòng)員、演習(xí)和實(shí)際工作中的各種活動(dòng),與現(xiàn)場(chǎng)指揮人員緊密配合,以及協(xié)助各級(jí)單位提供可靠的消防管理和服務(wù)。

4. 團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)

作為團(tuán)隊(duì)一員,我始終以團(tuán)隊(duì)的利益為重,與同事保持良好的溝通和合作,互相協(xié)助,攜手同行,共同完成工作目標(biāo)。我也認(rèn)真聽取并采納領(lǐng)導(dǎo)的建議和意見,不斷提升工作水平和技能。

5. 自我學(xué)習(xí)和提高

在日常工作以外,我也付出了額外的時(shí)間和精力來(lái)自我學(xué)習(xí)和提高。我參加了各種消防技術(shù)培訓(xùn)以及文化課程,積極學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能。使我能夠更好地適應(yīng)消防新技術(shù)和工作的需求。

以上是我對(duì)今年工作的總體表現(xiàn),我深知我存在不足,這促使我在今后不斷進(jìn)步和提高。再此,我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和鼓勵(lì),我期待下一個(gè)工作年度的挑戰(zhàn)和成功。

Yjs21.coM更多幼師資料延伸讀

銀行柜員年終述職報(bào)告


前輩告訴我們,做事之前提前下功夫是成功的一部分。平常的學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料通常是指書籍、報(bào)刊、圖表、圖片等。資料對(duì)我們的學(xué)習(xí)和工作有著不可估量的作用。那么,關(guān)于幼師資料你了解哪些內(nèi)容呢?在這里,你不妨讀讀銀行柜員年終述職報(bào)告,請(qǐng)收藏好,以便下次再讀!

銀行柜員年終述職報(bào)告 篇1

20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克制困難,開拓業(yè)務(wù),快速安康成長(zhǎng)的一年,這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從21團(tuán)支行調(diào)至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在指導(dǎo)的帶著與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深化的。指導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都可以充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn),但是指導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而可以更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn),并不斷進(jìn)步。 現(xiàn)將工作情況如下:

首先,在思想與工作上,我可以更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我可以虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深化地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我可以任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)指導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過(guò)對(duì)客戶的研究從而到達(dá)理解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。

其次,在技能方面,我個(gè)人也可以積極投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。

對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)根本達(dá)標(biāo),但是abis與純熟的同事相比還有一定的間隔 ,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲抑?,作為?chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能程度,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的效勞。

第三,在日常的工作生活中,我可以及時(shí)地融入到農(nóng)行這個(gè)大家庭中,積極面對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助。在實(shí)際工作中,無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間互相溝通、互相配合、團(tuán)結(jié)一致,才能進(jìn)步工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。

第四,效勞方面。銀行做為效勞行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——效勞,銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目的需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的效勞來(lái)實(shí)現(xiàn),由此可見,效勞是銀行最根本的問題。做好銀行效勞工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動(dòng),農(nóng)行的效勞處處表達(dá)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過(guò)程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切效勞工作的本質(zhì)要求,更是銀行效勞的宗旨,是經(jīng)過(guò)劇烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶爾發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

做好銀行效勞工作、獲得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)是根底;細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行效勞貴在“深化人心”,既要將效勞的理念結(jié)實(shí)樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深化到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的'需求,而不是僅做外表文章。我們經(jīng)常提出要“用心效勞”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提早想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。如今社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行效勞形式上的進(jìn)步不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立效勞,這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上改變效勞意識(shí),實(shí)在為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的效勞才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。

“深化人心”一方面要求我們內(nèi)心結(jié)實(shí)樹立效勞意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)考慮自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng):對(duì)于普通客戶形式上的效勞提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比方大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人,那么更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易本錢和個(gè)性化效勞及增值效勞問題。為客戶效勞除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。

在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí),還不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在效勞過(guò)程中,要嚴(yán)格把握適度原那么,效勞流程、手段一定要依法合規(guī),防止過(guò)頭效勞。

最后,談?wù)勎业娜狈χ帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素,柜臺(tái)營(yíng)銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在指導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我的個(gè)人營(yíng)銷技巧有所進(jìn)步。俗話說(shuō)得好:不要怕費(fèi)事,就怕沒人找費(fèi)事。費(fèi)事越多,朋友就越多;朋友越多,開展業(yè)務(wù)的時(shí)機(jī)才越多。因此,今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營(yíng)銷技巧,抓住每一個(gè)開展業(yè)務(wù)的時(shí)機(jī),做好日常營(yíng)銷工作。

銀行柜員年終述職報(bào)告 篇2

在思想上:一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央的決策,擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院對(duì)建行股改的政策。另一方面,樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了建行“以客戶為中心”的重要性。

在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上,并沒有切身體會(huì)。來(lái)到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào),在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實(shí)為客戶服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

在業(yè)務(wù)上,我也取得了巨大的收獲,在學(xué)校的時(shí)候,對(duì)銀行并不陌生,但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上,宏觀層面上的,對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來(lái)到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù),還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲(chǔ)蓄專柜的運(yùn)行流程,對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的DCC操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的.操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),接受績(jī)效管理的綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法。

我還利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對(duì)文學(xué)的愛好,和平日的多加練習(xí),具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析能力,能夠及時(shí)對(duì)客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭(zhēng)取用最好的辦法來(lái)解決問題和困難。

總之,在本次的實(shí)習(xí)鍛煉過(guò)程中,我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識(shí),還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo),端正了我的工作態(tài)度,考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性,更加堅(jiān)定了我的工作決心。同時(shí),在與建行人的接觸中,“團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的建行精神地鼓舞了我,“誠(chéng)信親和,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,求真務(wù)實(shí),拼搏進(jìn)取”的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。

這段時(shí)間來(lái),我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步,為以后學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半,相信在接下來(lái)的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過(guò)程中,我會(huì)以更飽滿的熱情,爭(zhēng)取學(xué)到更多的知識(shí),保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。

現(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。

1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。做為一名前臺(tái)柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定客戶。

2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)照工作找差距、找問題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。

3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶服務(wù)。20xx年是對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。要增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對(duì)不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無(wú)小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。要通過(guò)強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,積極促進(jìn)營(yíng)銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。

4、工作中存在的不足及今后的打算。

一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。

二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:

在過(guò)去一年的工作學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平,我通過(guò)成人參加了*大學(xué)的本科函授,平時(shí)也自學(xué)電腦知識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識(shí),電腦使我的生活過(guò)得充實(shí)起來(lái)。

下面就是本人的工作總結(jié):

在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為*分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來(lái)這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會(huì)計(jì)賬戶有200多個(gè),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均*多筆上升到*多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力

二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

銀行柜員年終述職報(bào)告 篇3

伴隨著皚皚白雪的落下,冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊,這也意味著我們就要向20xx年揮手告別了,新的一年就要來(lái)到了?;厥走^(guò)去的一年,我們每一個(gè)興業(yè)人都緊緊圍繞著興業(yè)這個(gè)大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,踐行著我們的諾言,透過(guò)我們努力的工作和用心向上的精神,收獲著興業(yè)帶給我們的成長(zhǎng)與期望。

下頭我將對(duì)20xx年度的工作做以下總結(jié),并為即將到來(lái)的20xx年的工作做出以下的規(guī)劃:

工作方面:

20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)十分重要的一年,這一年度我是在**銀行**支行工作的第一個(gè)整年,這一年我學(xué)習(xí)到了很多新的知識(shí),也收獲了我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折。

20xx年我從柜員走到了中級(jí)柜員的序列,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一個(gè)實(shí)踐自我的過(guò)程,每一天似乎都有新的業(yè)務(wù)需要我學(xué)習(xí),在這一年里,我個(gè)性感激我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,是你們的鼓勵(lì)和支持才使我有這天的提高,剛來(lái)xx支行時(shí),對(duì)公業(yè)務(wù)的辦理以及辦理后各種系統(tǒng)的錄入,還有與分行的交接,我總是理不出一個(gè)比較好的頭緒,經(jīng)過(guò)主管和同志的幫忙,我漸漸的理出了自我的規(guī)律,對(duì)公業(yè)務(wù)也漸漸的上手了,此刻也能夠幫忙其他同志學(xué)習(xí)一些對(duì)公業(yè)務(wù),俗話說(shuō)“熟能生巧”,也正因?yàn)槿绱?,我也能夠有更多的時(shí)間學(xué)習(xí)其他新的業(yè)務(wù)。

在這一年中,反洗錢的工作就是對(duì)我的一個(gè)挑戰(zhàn),隨著興業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大,反洗錢這項(xiàng)工作也突顯出了它的重要性,剛開始時(shí),我們就透過(guò)簡(jiǎn)單的一個(gè)系統(tǒng)反顯來(lái)決定該客戶業(yè)務(wù)的發(fā)生,此刻,每一個(gè)客戶辦理的業(yè)務(wù)我們都要透過(guò)系統(tǒng)查詢?cè)摽蛻舻哪?,工作單位,職業(yè)等,更有的我們需要查詢其網(wǎng)銀限額和交易流水,有時(shí)還需要和客戶進(jìn)行溝通才能了解其賬務(wù)發(fā)生的真正目的,雖然這個(gè)過(guò)程有些枯燥,但我還是仔細(xì)的去作。

我只想用我的努力更好的完成我的工作;我還負(fù)責(zé)ATM的清機(jī)和加鈔,以及后臺(tái)的打印和各種查詢工作,這些都是我以前從未接觸過(guò)的,透過(guò)這些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),讓我自我有了更大的提高;銀行工作者尤其是會(huì)計(jì)工作人員的技能也是我們不斷要提升的,在今年的技能大賽上,我和我的同志獲得了團(tuán)體第二名的成績(jī),也讓我們體會(huì)到了,只要肯付出就會(huì)有回報(bào)。

在思想生活方面,在**的這段日子里,感覺就像是在一個(gè)大家庭一樣,溫馨和睦,行里時(shí)時(shí)為我們著想,同樣的,我也要嚴(yán)格要求自我,透過(guò)參加黨員生活會(huì),也讓我思想上得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍,作為一名黨員,應(yīng)在單位起到先鋒代頭作用,時(shí)時(shí)要以一名黨員的身份要求自我,遇到困難,不能躲避,而是要迎難而上,和這些優(yōu)秀的同志在一齊,是沒有什么困難能夠難到我們的,用心參加行里舉行的各種學(xué)習(xí),自我也在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些在單位中學(xué)不到的知識(shí),期望能用到工作中去。

第一,技能還需提高,僅有這樣,才能提升我們辦業(yè)務(wù)的速度,才能讓客戶滿意;

第二,注重服務(wù)禮儀,這是我最應(yīng)注意的一個(gè)問題。“服務(wù)源自真誠(chéng)”,這是我們興業(yè)的服務(wù)理念,我應(yīng)謹(jǐn)記于心,有時(shí)微笑服務(wù)漸漸不自覺的變成了機(jī)械服務(wù),微笑沒了,真誠(chéng)也缺少了,所以我要讓這種真誠(chéng)源自心底,在廳堂主任的幫忙下去真正的踐行“服務(wù)源自真誠(chéng)”這句話。

第三,業(yè)務(wù)知識(shí)應(yīng)繼續(xù)提高,有些知識(shí)學(xué)的不扎實(shí),所以遇到問題會(huì)有“抓不準(zhǔn)”的時(shí)候,這就要求我在新的一個(gè)年度中,繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和業(yè)務(wù),以期自我有一個(gè)全面、扎實(shí)的業(yè)務(wù)潛力。

有人會(huì)問:工作代表著什么?對(duì)于這個(gè)問題,每個(gè)人都會(huì)有不一樣的答案,我是這樣看待工作的,工作是我人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最好途徑,工作是我家庭生活的好伙伴,同時(shí),工作也是提升個(gè)人魅力的有效工具。

所以在新的一年里,我不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寄予的厚望以及同志給予我的幫忙,我會(huì)改善自我的不足,繼續(xù)以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)對(duì)待工作,在工作中持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、謙虛互助、腳踏實(shí)地,落實(shí)xx的服務(wù)理念,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的xx人。

銀行柜員年終述職報(bào)告 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

在即將過(guò)去的20xx年里,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作 ,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻(xiàn)一份熱。作為一名儲(chǔ)蓄崗位的一線員工,我深深地明白我們們更應(yīng)該加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能水平,這樣們才能工作得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都能高興而來(lái)滿意而歸。

這一年里,通過(guò)我的不斷努力,我的工作得到了客戶的認(rèn)可,同時(shí)也給我們農(nóng)行創(chuàng)造了較大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。截止x月x日,我個(gè)人營(yíng)銷保險(xiǎn)銷售共計(jì)xx余萬(wàn)元,營(yíng)銷個(gè)人網(wǎng)上銀行xx戶,營(yíng)銷短信通達(dá)xx余戶。我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來(lái)的。這些也為全所甚至全行,完成年初既定任務(wù)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

眾所周知,我們所是一個(gè)比較繁忙的網(wǎng)點(diǎn)。因此這樣工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認(rèn)真、認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行支行制定各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作。多年來(lái)我始終如一地嚴(yán)格要求自己,在我的努力下,20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生任何一次責(zé)任事故。在做好自己本職工作的同時(shí),我還積極幫助其他同志,同志們有什么樣問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心予以解答。當(dāng)我自己有問題時(shí)候,也會(huì)十分虛心向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有條給自己規(guī)定的要求求:三人行必有師,一定要千方百計(jì)德把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。我知道要想在工作中有能力幫助其他人,就使自己業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章、制度,同時(shí)堅(jiān)持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提自己工作技能?;仡欉@一年的工作,我問心無(wú)愧,在工作中,我忠于職守,盡力而為,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作性質(zhì)使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致地解答客戶提出的各種問題,遇到蠻不講理客戶,我也試著去包容他、理解他,并最終也得了客戶的理解尊重。

回顧20xx,展望20xx。新的一年里,我一方面還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)步提高自身素質(zhì)。另一方面我還要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),在這里總結(jié)20xx,是為了汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)和指正。

述職人:xxx

20xx年x月x日

銀行柜員年終述職報(bào)告 篇5


尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:


大家好!我是XX銀行柜員,很榮幸站在這里向大家匯報(bào)我過(guò)去一年的工作情況以及未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃。


我要感謝公司給予我的工作機(jī)會(huì)和不斷提升的平臺(tái)。在過(guò)去的一年中,我努力履行自己的工作職責(zé),不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。經(jīng)過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累,我深刻體會(huì)到柜員工作的重要性和挑戰(zhàn)性,也逐漸形成了自己獨(dú)特的工作風(fēng)格和經(jīng)驗(yàn)。


在服務(wù)客戶方面,我始終把客戶的需求放在第一位。通過(guò)嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我能夠熟練運(yùn)用銀行系統(tǒng)和操作流程,高效、準(zhǔn)確地辦理各類業(yè)務(wù),如存款、取款、轉(zhuǎn)賬等。同時(shí),我注重傾聽客戶的意見和建議,通過(guò)積極的溝通與反饋,提供更加貼心和個(gè)性化的服務(wù)。


我注重提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在過(guò)去的一年中,我參加了各類專業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),豐富了自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我不斷關(guān)注金融市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和政策變化,積極了解銀行產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn),提高了自己的綜合分析能力和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),以便為客戶提供更加全面和準(zhǔn)確的咨詢和建議。


我還積極參與團(tuán)隊(duì)合作,不斷學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn)。在銀行柜臺(tái)工作中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。我積極倡導(dǎo)與同事之間的協(xié)作和互助,共同解決工作中遇到的問題和挑戰(zhàn)。我愿意主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù),有效地與同事進(jìn)行信息溝通和協(xié)調(diào),提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。


通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻明白,銀行柜員工作是一個(gè)需要專業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì)和良好溝通能力的崗位。作為一名柜員,我將繼續(xù)努力提升自身能力,不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。同時(shí),我也會(huì)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,積極提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),真心實(shí)意為客戶解決問題和滿足需求。


至于未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃,我將繼續(xù)關(guān)注金融行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向,不斷提升自己的專業(yè)能力和知識(shí)水平。我希望能夠爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì),參與到銀行柜員相關(guān)的高級(jí)培訓(xùn)和項(xiàng)目中,拓寬自己的職業(yè)發(fā)展路徑。同時(shí),我也希望能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用,承擔(dān)更多的責(zé)任,共同推動(dòng)銀行服務(wù)水平的提高。


感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來(lái)對(duì)我的支持和幫助。我相信,在大家的共同努力下,XX銀行柜員團(tuán)隊(duì)會(huì)更加精誠(chéng)合作,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。


謝謝!

銀行柜員年終述職報(bào)告 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

一、入職以來(lái)的收獲、成績(jī)

在即將過(guò)去的20xx年里,在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī),為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻(xiàn)一份熱。

作為一名綜合柜員,我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性,只有充分掌握并靈活運(yùn)用,才能使工作得心應(yīng)手。本著提高自身素質(zhì)的原則,積極響應(yīng)我行指示,我在日常工作過(guò)程中不斷鞏固和加強(qiáng)掌握點(diǎn)鈔、小鍵盤和五筆等基本技能,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以"客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展"為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。

在20xx,我不斷提醒自己,工作要認(rèn)真、嚴(yán)格按總部和我行制定各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,一年里的工作中我個(gè)人沒有發(fā)生任何一次責(zé)任事故,并且不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí),鞏固技能。在做好自己本職工作的同時(shí),積極幫助其他同事,當(dāng)自己遇到困難的時(shí)候,也會(huì)十分虛心向其他同事請(qǐng)教。"三人行必有我?guī)?,要千方百計(jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

我積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),了解更多的業(yè)務(wù)知識(shí),自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章、制度,堅(jiān)持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提自己工作技能。回顧這一年的工作,在工作中,我忠于職守,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好服務(wù),耐心細(xì)致地解答客戶提出的各種問題,也得了客戶的理解尊重。

行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育我們,儲(chǔ)蓄乃立行之本,20xx年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了攬儲(chǔ)工作任務(wù),截至今日個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)x多萬(wàn)元。

二、工作中的不足

在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來(lái)的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(1)學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。

(2)創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。

(3)工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。

三、下一步的目標(biāo)和措施

新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合我行發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

新的一年里,我一方面要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。另一方面我要改善工作作風(fēng),克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),在這里總結(jié)這一年的工作,是為了汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)和指正。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

銀行柜員年終述職報(bào)告 篇7

20xx年9月,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了紅旗嶺分理處,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。光陰飛逝,來(lái)紅旗嶺分理處已經(jīng)25個(gè)年頭了,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)著,為我們的.銀行事業(yè)發(fā)一份光,奉獻(xiàn)一份熱。忙繁忙碌的20xx年即將過(guò)去,回憶一年來(lái)的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級(jí)指導(dǎo)的帶著下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位指導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。特別是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理》和《員工》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷進(jìn)步工作效率和質(zhì)量。

二、做到優(yōu)質(zhì)效勞,進(jìn)步窗口效勞質(zhì)量,我知道我所在的崗位是一線效勞窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時(shí)刻提醒我自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按進(jìn)展操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶可以快樂而來(lái),滿意而歸。

三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù),全面完成分理處下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),營(yíng)銷正德保險(xiǎn)32萬(wàn)元,太平洋保險(xiǎn)34萬(wàn)元,辦理網(wǎng)銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。

四、增加平安意識(shí),及時(shí)杜絕平安隱患,做到全年平安無(wú)事故,業(yè)務(wù)要開展,平安是根底,工作中可以堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門,堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù),杜絕自辦業(yè)務(wù),及時(shí)防止業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)?;貞?0xx,展望20xx,在新的一年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。

銀行柜員年終述職報(bào)告 篇8

時(shí)間飛逝,一轉(zhuǎn)眼,今年已經(jīng)接近尾聲了。

回顧這一年的工作,在我行

在這期間,我自己也有了很大的進(jìn)步。

作為一年銀行的柜員,我平時(shí)認(rèn)真積累日常的工作經(jīng)驗(yàn),鉆研所有的新的技能,為我們銀行的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高政治

學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退。

時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),刻苦學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,汲取前進(jìn)的動(dòng)力,汲取創(chuàng)新的活力。

只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能使自己在

我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”,這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場(chǎng)堅(jiān)定,處處以集體利益為重,先集體、后個(gè)人,

在生活中,積極向周圍

二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)

自工作以來(lái),我堅(jiān)決服從組織和

1、兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時(shí),我積極主動(dòng)地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此,在開始工作時(shí),除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請(qǐng)教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。

更利用休息時(shí)間,學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)平時(shí)的積累,我在調(diào)離原來(lái)的儲(chǔ)蓄柜臺(tái),換做對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí),能很快的適應(yīng)新工作,大大縮減了過(guò)渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶

現(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)虛心的像其他同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位,不辜負(fù)

2、把握全局觀念,積極支持、配合單位

認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),充份調(diào)動(dòng)各員工的工作積極性,建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3、突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。

從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查,努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級(jí)主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。

4、提升服務(wù)理念,全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個(gè)理念,每一位員工都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力。

規(guī)范化服務(wù)這也是積極營(yíng)銷的一個(gè)表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,可以為客戶

總之,

銀行柜員年終述職報(bào)告 篇9

時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與XX銀行共同走過(guò)了將近三個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)XX銀行的情形油然在目。入行以來(lái),我一直在一線柜面工作,在XX銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)。三年來(lái),在XX銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。

進(jìn)入行業(yè)銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說(shuō):“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是三年。

當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉”。

為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自己的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)XX銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。銀行柜員年終述職報(bào)告6

歲月如梭,光陰似箭,不知不覺,我來(lái)到XXXX社工作已有多年。隨著金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和客戶需求的多元化,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為農(nóng)村信用社贏得社會(huì)信譽(yù)的主要條件、爭(zhēng)取客戶的主要方式、對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)的主要手段、取得盈利的主要途徑。我們的XXXX社被稱為“XX銀行”,老百姓自己的銀行,我們要做到的是做老百姓最貼心、安心、省心的金融機(jī)構(gòu),以服務(wù)、更好的服務(wù)、卓越的服務(wù)、完美的服務(wù)回報(bào)大家。當(dāng)然這需要我們每個(gè)工作人員的努力。

員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺(tái)是信用社與客戶面對(duì)面溝通的橋梁,是客戶真正認(rèn)識(shí)信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語(yǔ),會(huì)給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”,許多的“服務(wù)點(diǎn)”形成了“服務(wù)面”,會(huì)反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。 作為站在XX社第一線的一名普通員工,我們要想贏得客戶好評(píng),就必須在日常工作中做到以下方面:

一是服務(wù)紀(jì)律

每位營(yíng)業(yè)人員都應(yīng)佩戴胸章,實(shí)行星級(jí)管理,以區(qū)別服務(wù)差別。營(yíng)業(yè)前,營(yíng)業(yè)人員應(yīng)準(zhǔn)備好一切辦公物品,切忌在客戶到來(lái)后匆匆收拾、東翻西找、慢條斯理、更衣洗杯、怠慢顧客。營(yíng)業(yè)期間,堅(jiān)守崗位,營(yíng)業(yè)人員在工作中不能光埋頭工作,而應(yīng)時(shí)刻注意客戶的需求,先外后內(nèi),接一、問二、慰三,切忌顧此失彼。營(yíng)業(yè)人員不能帶情緒上班,要是保持良好的心態(tài),把微笑獻(xiàn)給顧客,要知道“無(wú)人能從爭(zhēng)辯中贏得客戶”,當(dāng)你對(duì)客戶說(shuō)第一聲“謝謝”時(shí),對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是第一次聽到你說(shuō),當(dāng)你在一天中說(shuō)第50次、100次"你好"“謝謝”時(shí),對(duì)客戶仍是第一次聽到你說(shuō),因?yàn)槲覀兠刻煲哟裏o(wú)數(shù)顧客,營(yíng)業(yè)人員發(fā)出的第一聲“謝謝”和第100次“謝謝”要同樣發(fā)自內(nèi)心,才能服務(wù)好每一位客戶。 二是服務(wù)態(tài)度

顧客走到柜臺(tái)前營(yíng)業(yè)人員應(yīng)站立接待,主動(dòng)招呼,把“您好、歡迎光臨、請(qǐng)、謝謝、再見、走好”等禮貌用語(yǔ)常掛嘴邊,以拉近與顧客之間的距離。每當(dāng)客戶走進(jìn)或走出營(yíng)業(yè)廳時(shí),營(yíng)業(yè)人員笑臉相迎地說(shuō)上一句“歡迎光臨”或“謝謝光臨”,“請(qǐng)保管好款物”,下雨時(shí)附上一句“路滑請(qǐng)慢走”之類地問候或咐囑,會(huì)給顧客一種親切之感,更帶有幾分人情味。 三是業(yè)務(wù)介紹

營(yíng)業(yè)人員要根據(jù)不同客戶的需求,主動(dòng)、熱情、耐心地介紹本機(jī)構(gòu)開辦的金融業(yè)務(wù)品種,在向顧客介紹業(yè)務(wù)時(shí)語(yǔ)言簡(jiǎn)單清楚,避免使用專業(yè)名詞,令客戶不易理解,講解時(shí)語(yǔ)氣要肯定、準(zhǔn)確、突出業(yè)務(wù)的性質(zhì)和特點(diǎn)。當(dāng)顧客對(duì)金融業(yè)務(wù)不了解想工作人員咨詢時(shí),尤其是一些剛開辦辦的新業(yè)務(wù),營(yíng)業(yè)人員應(yīng)本著顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,我們永遠(yuǎn)是會(huì)的'思想,站在幫客戶理財(cái)?shù)慕嵌茸龊媚托?、?xì)致的講解,讓他們親切地感受到你就是他們的貼心人,信用社是可信賴金融機(jī)構(gòu)。

四是服務(wù)準(zhǔn)確

員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),嫻熟、準(zhǔn)確、高效的業(yè)務(wù)技能,不僅能增強(qiáng)顧客對(duì)信用社的信賴感,更重要地是能夠反映農(nóng)村信用社員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),增強(qiáng)信用社的社會(huì)知名度和社會(huì)地位。 當(dāng)前,金融領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,國(guó)有XX銀行反哺農(nóng)村,銀監(jiān)會(huì)降低金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入門檻,XXXX社的生存與發(fā)展空間面臨著新的挑戰(zhàn)。因此,XXXX社要?jiǎng)?chuàng)建一流的金融機(jī)構(gòu),必須毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持以人為本,造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,爭(zhēng)做服務(wù)的先鋒與表率

窗口服務(wù)的工作讓我每天面對(duì)很多客戶,我的一言一行不光代表著個(gè)人的修養(yǎng),更代表著XXXX社的形象。由于工作中充滿著偶然性和變化性,網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范服務(wù)的管理是沒有止境的,所以我們需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多?!皩?duì)于XXXX社我只是一名普通的員工,但是對(duì)于客戶,我就是XXXX社”,我們要真正做到愛社如家,積極地維護(hù)集體榮譽(yù),并在工作中常常提醒自己:“善待別人,就是善待自己”。

銀行柜員年終述職報(bào)告 篇10

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

20xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年中,在市分行領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導(dǎo)下,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我恪盡職守,忠實(shí)的履行了自我的崗位職責(zé),為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份應(yīng)盡的力量。20xx年度述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表審議。

一、進(jìn)取努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識(shí)

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,我也經(jīng)過(guò)自我的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的觀念,進(jìn)取參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺悟的同時(shí),將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀(jì)律性不強(qiáng),操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并進(jìn)取良好的完成自我的本職工作,我懂得了無(wú)規(guī)矩不成方圓,勤能補(bǔ)拙的道理。文化上,努力學(xué)習(xí)《柜員》教材,進(jìn)取參加各種考試來(lái)充實(shí)自我理論知識(shí)的缺乏,更讓自我深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性,及工作的重要性等基礎(chǔ)知識(shí)。

二、踏實(shí)認(rèn)真工作,進(jìn)取學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)

柜員是直接應(yīng)對(duì)客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然僅有日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)它的工作雖然是比較枯燥乏味的,可是把平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實(shí)人生的價(jià)值不都體此刻平凡的工作上嗎

應(yīng)對(duì)各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),所以我們就必須要有熟練地業(yè)務(wù)處理本事跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學(xué)會(huì)了踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),跟很多同事請(qǐng)教業(yè)務(wù)技巧與知識(shí),僅有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無(wú)微不至的照顧讓我飛快地成長(zhǎng)著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,我能夠靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶供給必須靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),不耽誤客戶時(shí)間更能改善客戶對(duì)我行的印象。

三、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境

“上下同欲者勝?!睂O武在孫子兵法里如是說(shuō),僅有上下各級(jí)由于一樣的目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一齊,我們才能在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰立于不敗之地。團(tuán)結(jié)他人,共同進(jìn)取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫忙,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進(jìn)。

簡(jiǎn)而言之,回顧過(guò)去展望未來(lái),這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫忙下,我在各方面都有了長(zhǎng)足的發(fā)展與提高,但也還存在著很多不足,如還是對(duì)某些業(yè)務(wù)不熟練,在前臺(tái)遇到緊急情景機(jī)動(dòng)性有待提高,對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解得不夠,今后我會(huì)不斷加強(qiáng)鍛煉,爭(zhēng)取在新的一年中取得更好的成績(jī)。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和期望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

會(huì)計(jì)人員年終述職報(bào)告


優(yōu)秀的人總是會(huì)提前做好準(zhǔn)備,在學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師有提前準(zhǔn)備可能會(huì)使用到資料的習(xí)慣。資料所覆蓋的面比較廣,可以指學(xué)習(xí)資料。資料可以幫助我們更高效地完成各項(xiàng)工作。所以,關(guān)于幼師資料你究竟了解多少呢?經(jīng)過(guò)收集,小編整理了會(huì)計(jì)人員年終述職報(bào)告,歡迎你收藏本站,并關(guān)注網(wǎng)站更新!

會(huì)計(jì)人員年終述職報(bào)告【篇1】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進(jìn)步,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)就我一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況,進(jìn)行匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)

在過(guò)去的工作里,我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),以科學(xué)的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;

二、愛崗敬業(yè),注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)

在日常的工作中,以自身實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;作為委派會(huì)計(jì),每天認(rèn)真核對(duì)賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時(shí)解決實(shí)際問題,協(xié)調(diào)好儲(chǔ)蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評(píng)與自我批評(píng),力求做一名合格的xx人。

三、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)

在過(guò)去的工作里,本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無(wú)”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持一日三核庫(kù)制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。

四、增強(qiáng)防范意識(shí),落實(shí)“三防一保”

能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)等等,確保二十四小時(shí)不失控,同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責(zé)明確,防范意識(shí)到位,確保了安全無(wú)事故。

五、有成績(jī)也有不足之處

經(jīng)過(guò)幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),各方面得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但也存在很多的不足之處,如學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,尤其是對(duì)新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷豐富自已的專業(yè)知識(shí),為成為一名合格的會(huì)計(jì)而奮斗。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20XX年x月x日

會(huì)計(jì)人員年終述職報(bào)告【篇2】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

大家好!

20XX年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進(jìn)步,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)就我多年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況,作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)

在過(guò)去的工作里,我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,自覺貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),以科學(xué)的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;

二、愛崗敬業(yè),注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),自覺實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值

在日常的工作中,以自身實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;作為委派會(huì)計(jì),每天認(rèn)真核對(duì)賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時(shí)解決實(shí)際問題,協(xié)調(diào)好儲(chǔ)蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評(píng)與自我批評(píng),力求做一名合格的信合人。

三、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)

在過(guò)去的工作里,本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無(wú)”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持一日三核庫(kù)制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。

四、增強(qiáng)防范意識(shí),落實(shí)“三防一?!?/strong>

能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一?!钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電 話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電 話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)等等,確保二十四小時(shí)不失控,同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責(zé)明確,防范意識(shí)到位,確保了安全無(wú)事故。

五、有成績(jī)也有不足之處

經(jīng)過(guò)幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),各方面得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但也存在很多的不足之處,如學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,尤其是對(duì)新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷豐富自已的專業(yè)知識(shí),為成為一名合格的委派會(huì)計(jì)而奮斗。

謝謝大家!

述職人:xxx

20XX年x月x日

會(huì)計(jì)人員年終述職報(bào)告【篇3】

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì),同時(shí),也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝,感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無(wú)私關(guān)愛,一年來(lái),我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來(lái)履行職責(zé)的情況作如下述職,請(qǐng)予以評(píng)議:

回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年,企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識(shí),,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作,這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、管理制度等,有壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請(qǐng)教,取別人之長(zhǎng)、補(bǔ)自己之短,我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì)計(jì)帳簿的登記,到最終生成準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策,進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,當(dāng)然,作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,每個(gè)月末及時(shí)收取各項(xiàng)目部工程量報(bào)表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺(tái)帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報(bào)各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、每個(gè)季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點(diǎn)表,做財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹立形象。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來(lái)的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī),虛心接受評(píng)議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取來(lái)年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。

謝謝大家!

會(huì)計(jì)人員年終述職報(bào)告【篇4】

首先,非常感謝包裝印刷總廠的領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì),同時(shí),也向兩個(gè)月來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝,感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無(wú)私關(guān)愛,兩個(gè)月來(lái),我基本上完成自己的本職工作,履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我這兩個(gè)來(lái)履行職責(zé)的情況作如下述職,請(qǐng)予以評(píng)議:

回顧既緊張而又充實(shí)的兩個(gè)月的時(shí)間,感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲的兩個(gè)月,企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識(shí),借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作,這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、管理制度等,又壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請(qǐng)教,取別人之長(zhǎng)、補(bǔ)自己之短,我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的。

從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì)計(jì)帳簿的登記,到最終生成準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策,進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,當(dāng)然,作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,每個(gè)月末及時(shí)收取各項(xiàng)目部工程量報(bào)表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺(tái)帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報(bào)各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、每個(gè)季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點(diǎn)表,做財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作,僅鍛煉我的責(zé)任心,也鍛煉我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹立形象。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這兩個(gè)月來(lái)的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做一些工作,取得一定的成績(jī),但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī),虛心接受評(píng)議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取來(lái)年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。

我非常感謝我的科長(zhǎng)xxx,副科長(zhǎng)xxx。還有帶我的師傅xxx大哥。是你們把我領(lǐng)進(jìn)走向成功人生的快車道。真心感謝你們。

會(huì)計(jì)人員年終述職報(bào)告【篇5】

一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。,從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會(huì)貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請(qǐng)教,通過(guò)學(xué)習(xí)使自

己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng),對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨(dú)立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。

二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。

辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理"五無(wú)"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)"實(shí)名制"規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等.每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持碰庫(kù)制度.填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致.

三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。

總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會(huì)到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會(huì)更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭(zhēng)取在以后的工作中能有更好的成績(jī)。

會(huì)計(jì)人員年終述職報(bào)告【篇6】

20xx年,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心愛護(hù)下,,中支公司的積極配合下以及各位老師的悉心教導(dǎo)中,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)工作,不斷改善提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉?,F(xiàn)將我本人在20xx年這一年度的工作情況的簡(jiǎn)單匯報(bào)如下:

本人負(fù)責(zé)的是紹興中支公司的會(huì)計(jì)核算工作,對(duì)于每天發(fā)生的各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)進(jìn)行核算確認(rèn),以及對(duì)于行政方面的一些支出進(jìn)行分配入賬;月底對(duì)本機(jī)構(gòu)的稅金進(jìn)行計(jì)提、對(duì)浙江分公司的稅金進(jìn)行匯總編輯。

20xx年,回顧這既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活的上收獲最大的一年,企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識(shí),每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向黃老師和身邊的同事請(qǐng)教,我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列及復(fù)核,到最終生成準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、并據(jù)以做出經(jīng)營(yíng)決策,進(jìn)行管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)信息,當(dāng)然,作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅(jiān)持認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作原則,及時(shí)對(duì)物流上來(lái)的紹興的各種保費(fèi)收入的發(fā)票,給付、退撤保、賠款的領(lǐng)款通知書,出納流水帳,銀行回單,職工工資表,業(yè)務(wù)員傭金表等等認(rèn)真的復(fù)核入賬。在日常的工作中,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不太妥當(dāng)?shù)牡胤剑皶r(shí)與中支公司的會(huì)計(jì)聯(lián)系,并請(qǐng)示匯報(bào)給上級(jí),起到了會(huì)計(jì)集中核算的監(jiān)督作用。我覺得會(huì)計(jì)工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)報(bào)答太保的知遇之恩。

此外,我還積極參加總公司舉辦的新人培訓(xùn)以及會(huì)計(jì)繼續(xù)教育,學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。

20xx年是繁忙而緊張的,我本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對(duì)一些問題上處理不夠仔細(xì);對(duì)一些問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮等問題這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。

20xx年是太保浙江重大變革的一年、杭州中支公司從浙江分公司分離出去,使得各機(jī)構(gòu)權(quán)責(zé)更加分明。20xx年也是快速發(fā)展的一年,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境下,太保依然保持著的業(yè)績(jī)。20xx年也是保險(xiǎn)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們每一個(gè)員工的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、不懈努力。

會(huì)計(jì)人員年終述職報(bào)告【篇7】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

過(guò)去的一年,對(duì)我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開拓,將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。以下是我在20__年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:

一、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。

2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問題,及時(shí)消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會(huì)計(jì)檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

3、以人為本,加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。

4、成立了以骨干為主的結(jié)算小組。

5、積極地組織柜員上崗考試。

6、培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣。

7、開展不定期的技能比武、知識(shí)競(jìng)賽,加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。

二、做好會(huì)計(jì)工作計(jì)劃,強(qiáng)化成本意識(shí),規(guī)范會(huì)計(jì)管理,努力提高經(jīng)濟(jì)效益

1、更好的完成年度會(huì)計(jì)工作,我嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度,認(rèn)真編制會(huì)計(jì)收支計(jì)劃,及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)資料的報(bào)送,并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地會(huì)計(jì)分析;在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。

2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)管理,在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營(yíng)業(yè)費(fèi)用專戶,專門核算營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費(fèi)用支出資金。

三、恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)

我在抓好管理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制和反對(duì)消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。

四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)

1、挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。

2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理,限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)會(huì)計(jì)測(cè)算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強(qiáng)管理,加快工作的效率,并向會(huì)計(jì)總監(jiān)匯報(bào)工作。

回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績(jī),但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對(duì)日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì),金融工作任重而道遠(yuǎn),成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個(gè)新的臺(tái)階,做好2022年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。

述職人:______

20__年__月__日

會(huì)計(jì)人員年終述職報(bào)告【篇8】

20____年,距離在財(cái)務(wù)科就職已經(jīng)一年了。在這一年里,工作勤勤懇懇,矜矜業(yè)業(yè)。每天早上按時(shí)上班,晚上按時(shí)下班。如有加班情況也是義不容辭。現(xiàn)對(duì)這一年的工作情況做詳細(xì)匯報(bào),匯報(bào)內(nèi)容如下:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),參加有益的政治活動(dòng),不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論。

通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽,本人在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí),為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。

二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排,本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。

2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái),本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來(lái),由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,管理__存款,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。

4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了民警職工的好評(píng)。

三、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立起__工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。

本人作為__系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名__工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),做到知法依法、知章章。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中,將__工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口,實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),樹立了__工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。四、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力。

為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明__所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo),xxxx年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。

會(huì)計(jì)人員年終述職報(bào)告【篇9】

20xx年一年財(cái)務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了較大的進(jìn)展,回顧一年來(lái)的工作,我個(gè)人工作以成本核算為重心,做好日常費(fèi)用報(bào)銷和采購(gòu)核算工作,通過(guò)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度等措施不斷提高會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行,圓滿完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。作為我個(gè)人而言,一年的工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

 一、積極做好成本核算和費(fèi)用報(bào)銷工作

負(fù)責(zé)公司成本核算工作,成本管理是財(cái)務(wù)工作中重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容,只有掌握生產(chǎn)工藝才能準(zhǔn)確的計(jì)算成本,工作期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程,主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)基本知識(shí)等,在費(fèi)用報(bào)銷和付款單據(jù)審核過(guò)程中,做到及時(shí)準(zhǔn)確,嚴(yán)格把關(guān),把不符合公司報(bào)銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責(zé)令整改。具體工作如下:

1、積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。成本管理工作來(lái)說(shuō),它是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)、涉及面很廣的管理工作,僅靠財(cái)會(huì)部門和成本會(huì)計(jì)工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計(jì)劃地進(jìn)行,根據(jù)我自身工作特點(diǎn),發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用,積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)工作,做到賬賬相符,賬實(shí)相符,協(xié)調(diào)各部門,做好成本管理基礎(chǔ)工作。

2、及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算,開展成本分析。制定公司成本核算規(guī)程,及時(shí)準(zhǔn)確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)對(duì)賬正確,現(xiàn)場(chǎng)成品、廢料盤點(diǎn)結(jié)束后,x日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認(rèn)真、全面地開展成本分析工作。通過(guò)成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評(píng)價(jià)公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績(jī)和公司成本管理工作中的問題,從而促進(jìn)成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3、嚴(yán)格審核和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低成本。在審核公司報(bào)銷單據(jù)過(guò)程中,嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)成本費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),以及公司各項(xiàng)制度和規(guī)定,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等,并積極探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法,以促進(jìn)公司更好的節(jié)約成本,提高效益。

 二、與成本會(huì)計(jì)交接,交出成本崗位工作,與原財(cái)務(wù)部長(zhǎng)交接,接手財(cái)務(wù)部工作

1、根據(jù)公司安排著手成本會(huì)計(jì)交接工作。首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé),其次為接手人進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),在為期x個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。

2、根據(jù)公司人事調(diào)整安排,進(jìn)行財(cái)務(wù)部門工作交接。

1、接手部門日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。

2、核對(duì)現(xiàn)金、銀行賬務(wù),盤點(diǎn)現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。

3、做好銀行、稅務(wù)和項(xiàng)目貸款工作的交接。

4、做好賬目核對(duì),完善交接手續(xù)。

會(huì)計(jì)人員年終述職報(bào)告【篇10】

由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己,總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫助,不過(guò)心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來(lái),提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng),那樣我會(huì)更有把握的去做出決定!

 一、銷售得工作中的輔助工作

我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗(yàn),但經(jīng)過(guò)經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動(dòng)還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多,越來(lái)越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過(guò)后,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來(lái)。

堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),無(wú)節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無(wú)節(jié)造節(jié)”的文章。爭(zhēng)取廠商支持,整合各類營(yíng)銷資源,統(tǒng)一策劃營(yíng)銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度,放大營(yíng)銷資源的促銷功能。

抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫(kù)存管理,爭(zhēng)取廠商的政策支持,適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來(lái),各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對(duì)路商品,庫(kù)存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷售形勢(shì)進(jìn)行了分析,對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫(kù)存管理。

經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!

基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年,又從無(wú)限輕松中走出這半年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

 二、市場(chǎng)銷售工作現(xiàn)狀

1.制定銷售目標(biāo)。

上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以改善。

2.競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比強(qiáng)烈。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高,沒有形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下,這種價(jià)格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

3.應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。

受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。

 三、銷售任務(wù)完成過(guò)程中的應(yīng)對(duì)措施。

1.質(zhì)量的改善。

在銷售工作開展之前,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái),爭(zhēng)取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買力。

2.價(jià)格方面。

在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使零售商對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí),可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī),開展系列的促銷活動(dòng),從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中形成一個(gè)良好的口碑。

3.加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

在貨款回籠方面,整個(gè)部門都形成共識(shí),將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。

4.多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺(tái)借助公司的銷售平臺(tái),提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。

銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),未來(lái),我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。

5.隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),掌握更多的市場(chǎng)信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。

銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

6.提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):

(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;

(2)不斷總結(jié)自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;

(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;

(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。

上半年,我們走過(guò)了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo),依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營(yíng)銷理念,良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)。

也許,未來(lái)的路也是充滿曲折的,甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。在未來(lái)更長(zhǎng)的工作生涯中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè),做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿著熱情,也很有行動(dòng)力,心中更是充滿了理想。

目前,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,我相信在不久的將來(lái),再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃,一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!

會(huì)計(jì)人員年終述職報(bào)告【篇11】

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華的機(jī)會(huì),同時(shí),也向公司在我實(shí)習(xí)以來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝,感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無(wú)私關(guān)愛,自實(shí)習(xí)以來(lái),我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來(lái)履行職責(zé)的情況作如下述職,請(qǐng)予以評(píng)議:

回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年,企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識(shí),借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作,這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、管理制度等,有壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請(qǐng)教,取別人之長(zhǎng)、補(bǔ)自己之短,我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì)計(jì)帳簿的登記,到最終生成準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策,進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,當(dāng)然,作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,每個(gè)月末及時(shí)收取各項(xiàng)目部工程量報(bào)表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺(tái)帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報(bào)各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、每個(gè)季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點(diǎn)表,做財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹立形象。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來(lái)的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī),虛心接受評(píng)議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取來(lái)年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。

謝謝大家!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

基層人員年終述職報(bào)告


古人曾說(shuō),力行而后知之真,學(xué)習(xí)工作中。都需要去書寫報(bào)告,寫報(bào)告時(shí),要多角度、全方位力求把事情說(shuō)清楚,把報(bào)告寫完整,我們?cè)趺礃硬拍軐懞靡黄獔?bào)告?經(jīng)過(guò)我們的認(rèn)真編輯以下為大家準(zhǔn)備了“基層人員年終述職報(bào)告”的相關(guān)內(nèi)容,相信閱讀后您會(huì)對(duì)這個(gè)話題有更深入的了解!

基層人員年終述職報(bào)告 篇1

我們制定了政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)計(jì)劃,按月分季安排學(xué)習(xí)內(nèi)容,授課人和組織者,每月利用四天組織大家學(xué)習(xí)政治理論、工商法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),抓好各種技能的學(xué)習(xí),為干部業(yè)余學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、車輛駕駛等基本技能提供方便。目前,全所同志都能熟練操作網(wǎng)格化監(jiān)管系統(tǒng)。

(5)嚴(yán)肅工作紀(jì)律,強(qiáng)化過(guò)硬作風(fēng)。針對(duì)過(guò)去少數(shù)干部出工不出力,上下班遲到早退的懶散現(xiàn)象,我所經(jīng)常開展作風(fēng)紀(jì)律整頓,采取不定期隨機(jī)考勤簽到,考勤領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所里工作人員進(jìn)行查崗登記,遲到早退每次每人罰款10元;嚴(yán)禁在辦公、下鄉(xiāng)等工作時(shí)間搞各種娛樂活動(dòng)。從而,大大加強(qiáng)了干部工作責(zé)任心,干部工作作風(fēng)發(fā)生了根本的變化,堅(jiān)守崗位,勤奮工作,樂于奉獻(xiàn)成了每個(gè)干部的自覺行動(dòng)。近兩年,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),同志們上貢獻(xiàn)班10余天。

(6)深化廉政教育,促進(jìn)廉潔自律。我們充分利用國(guó)家工商總局《六項(xiàng)禁令》和省工商局《十條禁令》為一面鏡子,經(jīng)常對(duì)照檢查、強(qiáng)化對(duì)案、證、照等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位的管理,每一個(gè)環(huán)節(jié)都制定了明確的辦事員程序,從源頭上治理不正之風(fēng),使全所同志養(yǎng)成了依法行政,廉潔自律的良好風(fēng)尚。例如,對(duì)辦照收費(fèi)由原來(lái)的路段干部收費(fèi)代辦,改為統(tǒng)一由所里安排專人負(fù)責(zé)收取辦照費(fèi)用,講求相關(guān)監(jiān)督,杜絕不廉潔行為發(fā)生。另外,每個(gè)干部與市局、所里簽訂了廉政責(zé)任狀,同時(shí),加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,聘請(qǐng)了社會(huì)廉政監(jiān)督員。今年,我所拒禮品和禮金500元,拒請(qǐng)吃10多人次,全所干部沒有違反禁令的現(xiàn)象發(fā)生。

二、全面推進(jìn)依法行政

為了全面提升工商干部隊(duì)伍整體依法行政素質(zhì),努力拼搏,把我所建設(shè)成為執(zhí)法為民,廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效的行政執(zhí)法機(jī)關(guān),更好的履行工商行政管理各項(xiàng)職能,為此,我們?cè)谝婪ㄐ姓矫孀隽艘韵鹿ぷ鳎?/p>

(1)強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,推進(jìn)法制工作職能到位。我們嚴(yán)格實(shí)行執(zhí)法責(zé)任制,規(guī)范全所行政行為;做到著裝持證上崗,文明執(zhí)法;認(rèn)真落實(shí)一票否決;成立執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)小組,對(duì)每個(gè)同志的行政行為進(jìn)行考評(píng),使干部時(shí)刻牢記依法行政,辦案質(zhì)量有了新的飛躍,今年,我所辦結(jié)違章違法28起,罰沒入庫(kù)金額4.12萬(wàn)元,未發(fā)生一例行政復(fù)議和行政訴訟案件。

(2)全面實(shí)行政務(wù)公開,增強(qiáng)行政執(zhí)法透明度,為了廣泛接受廣大群眾監(jiān)督,防止違規(guī)行為,濫用職權(quán),我們制作了政務(wù)公開欄,把執(zhí)法依據(jù),執(zhí)法程序和執(zhí)法結(jié)果,全部向社會(huì)公開。

(3)深化和完善轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)戶口,健全"網(wǎng)格"責(zé)任管理。我所建立比較完善的電子數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)經(jīng)濟(jì)戶口統(tǒng)一編制了地段碼和檔案號(hào),及時(shí)輸入電腦、存入了書式檔案,做到經(jīng)濟(jì)戶口底子清、情況明,既掌握靜態(tài)的登記資料,又及時(shí)記錄動(dòng)態(tài)的監(jiān)管信息,能準(zhǔn)確、有效地查處各種違法違章行為,確保了監(jiān)管職能全面到位。一年來(lái),專人負(fù)責(zé)受理和審查核準(zhǔn)個(gè)體戶發(fā)照,全面實(shí)行"一審一核"和"一口清"制度,按照辦照程序,嚴(yán)格準(zhǔn)入關(guān),共辦理個(gè)體工商戶開業(yè)登記52戶,換照登記36戶,注銷登記52戶,到今年12月底為止,我所個(gè)體工商戶總數(shù)102戶。

(4)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極抓好市場(chǎng)巡查監(jiān)管工作。我所成立了市場(chǎng)巡查監(jiān)管小組,將轄區(qū)的四個(gè)辦事處劃分為兩個(gè)片區(qū),每個(gè)工作人員負(fù)責(zé)1-2個(gè)路段,并明確分工承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。加強(qiáng)市場(chǎng)巡查監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,重大問題,逐級(jí)上報(bào),有記錄,有回訪,形成了一個(gè)相對(duì)完整網(wǎng)格責(zé)任監(jiān)管模式。

(5)執(zhí)法維權(quán)為重點(diǎn),增強(qiáng)群眾自我保護(hù)意識(shí)。首先,全面加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)商品質(zhì)量監(jiān)管工作,采取平時(shí)抽查與"節(jié)前"(春節(jié)、元旦、五一、十一)突擊檢查相結(jié)合,特別對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)戶落實(shí)了四種"制度""一個(gè)臺(tái)帳"。即"商品質(zhì)量檢查登記制度"、"重點(diǎn)商品質(zhì)量準(zhǔn)入制度"、"商品質(zhì)量準(zhǔn)入制度""重要商品進(jìn)貨銷貨臺(tái)帳",加強(qiáng)了企業(yè)和個(gè)體工商戶的自律意識(shí),促使他們嚴(yán)把商品質(zhì)量準(zhǔn)入關(guān)。[到今年底,實(shí)現(xiàn)中心城區(qū)食品市場(chǎng)、超市100%建立進(jìn)貨與索證索票制度,鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)和社區(qū)的食雜店100%建立食品進(jìn)貨臺(tái)賬制度,徹底解決鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)政府(辦事處)所在地及中心城區(qū)小食雜店等無(wú)照經(jīng)營(yíng)問題。

同時(shí),我們查處了一批有影響違法違章的案件,有力地規(guī)范了企業(yè)和個(gè)體商戶的經(jīng)營(yíng)行為.其次,在城區(qū)街道居委會(huì),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政自然村,完善了"12315"消費(fèi)者申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò),設(shè)立了消費(fèi)者申訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)農(nóng)村村民消費(fèi)投訴不出村、消費(fèi)糾紛處理不出鄉(xiāng),既密切了工商部門與人民群眾的魚水關(guān)系,又為我們強(qiáng)化監(jiān)管打開了一扇新的窗口,并聘請(qǐng)了食品安全監(jiān)督聯(lián)系員,維權(quán)護(hù)法工作向縱新發(fā)展。今年,我所受理消費(fèi)者申訴(投訴)舉報(bào)10起,及時(shí)進(jìn)行了調(diào)處為消費(fèi)者換回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元,切實(shí)保護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益。

三、積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,開辟"綠色通道"開展"扶貧幫困"工程

我們自覺理順工商工作指導(dǎo)思想,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),開辟"綠色通道",把維護(hù)發(fā)展好地方經(jīng)濟(jì)工作擺在重要位置,秉著"放水養(yǎng)魚"的原則,吸收外資,引進(jìn)項(xiàng)目,實(shí)施"安幫工程"促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)健康,協(xié)調(diào),可持續(xù)發(fā)展。

其一,建立與企業(yè)、個(gè)體工商戶聯(lián)系點(diǎn)制度。為落實(shí)當(dāng)?shù)卣畟€(gè)私為主體的發(fā)展戰(zhàn)略,我們建立了與企業(yè)、個(gè)體戶聯(lián)系點(diǎn)制度,每年全所干部聯(lián)系1戶企業(yè)和個(gè)體戶,做到走訪有記錄,處事有回音,底子清、情況明,為其經(jīng)營(yíng)出謀劃策,幫助他們做大做強(qiáng)。近兩年新發(fā)展個(gè)體工商戶近800戶。

其二,落實(shí)有關(guān)下崗再就業(yè)等優(yōu)惠政策,幫助下崗職工再就業(yè)。我們結(jié)合自身工作特點(diǎn),正確引導(dǎo),牽線搭橋,幫助下崗職工從事個(gè)體經(jīng)營(yíng),大走自謀職業(yè)之路,為轄區(qū)內(nèi)3戶下崗工,落實(shí)政策減免各種行政性收費(fèi)680余萬(wàn)元.

其三,引導(dǎo)企業(yè)和個(gè)體工商戶樹立品牌意識(shí),發(fā)展著名商標(biāo),如幫助華強(qiáng)機(jī)械申請(qǐng)商標(biāo)。

五、存在問題及今后努力的方向

總結(jié)半年來(lái),我所做了一定工作。但也存在不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是工作創(chuàng)新能力有待提高;二是電腦操作技能有待加強(qiáng);三是思想境界和工作前瞻性有待提升;四是對(duì)監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的服務(wù)服務(wù)方式方法還有待改進(jìn)和完善。這些問題既有客觀因素,也有自身的主觀原因,在此,懇請(qǐng)得到大家?guī)椭右愿恼???傊?,城郊工商所將以?chuàng)建"爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意工商所活動(dòng)"為目標(biāo)、為動(dòng)力,按照上級(jí)要求,嚴(yán)格執(zhí)法,依法監(jiān)管,優(yōu)化服務(wù),為發(fā)展轄區(qū)經(jīng)濟(jì)做出新的貢獻(xiàn)。

以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和參會(huì)代表們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)賈嶺工商所及本人工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我所的各位領(lǐng)導(dǎo)和代表們表示誠(chéng)摯的謝意。

謝謝大家!

基層人員年終述職報(bào)告 篇2

近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,各行各業(yè)也在不斷創(chuàng)新和發(fā)展,面臨新的變化和挑戰(zhàn)。在這樣的環(huán)境下,體系人員作為企業(yè)的中堅(jiān)力量,在體系建設(shè)過(guò)程中扮演著至關(guān)重要的角色。為了更好地展現(xiàn)自己的工作成果,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,每年年底進(jìn)行述職報(bào)告是體系人員必不可少的一項(xiàng)任務(wù)。

今年是我作為體系人員的第三個(gè)年頭,回顧過(guò)去的一年,不僅充實(shí)而又忙碌,更是讓我在工作中收獲了很多感悟。在這份報(bào)告中,我將從我所負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理體系,環(huán)境管理體系以及職業(yè)健康安全管理體系三個(gè)方面述職。

一、質(zhì)量管理體系述職

在質(zhì)量管理體系方面,我主要負(fù)責(zé)其管理、維護(hù)及推進(jìn)。這一年里,我充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),采取了一些創(chuàng)新的做法,大力推動(dòng)體系建設(shè),同時(shí)也不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。在這方面,我的工作成果主要有以下幾點(diǎn):

1、加強(qiáng)各部門之間的溝通協(xié)調(diào),建立良好的工作協(xié)同體系,以保證項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量的穩(wěn)定,同時(shí)也力求保證體系中各部門之間的無(wú)縫連接。

2、加強(qiáng)對(duì)體系的內(nèi)部審核和管理,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)相關(guān)管理手冊(cè)、程序文件和記錄進(jìn)行審核,及時(shí)跟蹤反饋工作情況。

3、加強(qiáng)對(duì)員工工作素質(zhì)的管理,采用多種方法,如定期培訓(xùn)、研討班等,為員工提供更好的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì),提高員工素質(zhì),以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。

二、環(huán)境管理體系述職

在環(huán)境管理體系方面,我們的目標(biāo)一直是考慮環(huán)境健康和可持續(xù)發(fā)展,我認(rèn)為對(duì)于這一點(diǎn)我們有一些值得總結(jié)和分享的東西:

1、加強(qiáng)環(huán)保意識(shí),建立健全的環(huán)保管理方案,督促員工在工作時(shí)做到污染源控制、節(jié)約能源、防止廢物、減少二氧化碳排放等。

2、重視環(huán)境監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)收集,我們使用先進(jìn)的數(shù)據(jù)收集和處理技術(shù),把環(huán)境監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和各部門的工作報(bào)告及時(shí)反饋給有關(guān)方面。

3、定期環(huán)保安全培訓(xùn),加強(qiáng)員工對(duì)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)和對(duì)行業(yè)法律法規(guī)的了解,以更好地推動(dòng)環(huán)境管理工作創(chuàng)新和協(xié)調(diào)。

三、職業(yè)健康安全管理體系述職

在職業(yè)健康安全管理體系方面,我們積極開展相關(guān)工作,不論是在安全設(shè)施建設(shè)還是員工安全意識(shí)培養(yǎng)上,我們都進(jìn)行了大量的工作。以下是我們的主要工作成果:

1、加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的管理和維護(hù),從產(chǎn)品安全性檢驗(yàn)、安全生產(chǎn)監(jiān)測(cè)等角度來(lái)保證產(chǎn)品的可靠性和可持續(xù)性發(fā)展。

2、定期培訓(xùn)員工的安全技能、安全知識(shí)和安全意識(shí),使員工在工作中始終保持高度的安全敏感度,防范事故事故的發(fā)生。

3、建立安全管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和安全演練機(jī)制,定期開展針對(duì)性較強(qiáng)的安全管理演練,使員工能更快地應(yīng)對(duì)安全事故。

總結(jié)

總的來(lái)說(shuō),在這一年里,我們?nèi)〉昧瞬恍〉倪M(jìn)步和成果。我相信,我們?cè)谥蟮墓ぷ髦袝?huì)繼續(xù)保持努力和創(chuàng)新的態(tài)度,不斷努力和前進(jìn)。我們自主創(chuàng)新、協(xié)調(diào)和學(xué)習(xí)的工作方法,為公司的發(fā)展和體系建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。期待未來(lái),讓我們繼續(xù)并肩共進(jìn),為企業(yè)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。

基層人員年終述職報(bào)告 篇3

年底停工期間,根據(jù)公司計(jì)劃安排我組織了公司的集中培訓(xùn),根據(jù)實(shí)際需要對(duì)授課人授課內(nèi)容及授課時(shí)間做了規(guī)劃,涵蓋了質(zhì)量安全揚(yáng)塵治理文明工地電氣施工及16g101-1平法施工圖等內(nèi)容。先后由四位一線老師根據(jù)自己的所長(zhǎng)和公司實(shí)際需要進(jìn)行授課,貼近實(shí)際,既有理論又有實(shí)踐。我所講授的內(nèi)容主要是16g101-1混凝土結(jié)構(gòu)平面整體表示方法制圖規(guī)則及構(gòu)造詳圖,解答了很多一線模糊的問題,提高了一線員工的認(rèn)知能力。同時(shí)一年來(lái)也不時(shí)解答一線員工在施工中遇到的技術(shù)問題,有問必有答,當(dāng)時(shí)回答不了的問題我會(huì)先查找答案再做回答,做到有理有據(jù),從來(lái)不憑感覺經(jīng)驗(yàn)應(yīng)付了事。

集訓(xùn)后正常施工期間,我也沒有忘了繼續(xù)鼓勵(lì)和引導(dǎo)有意愿參加二建考試的員工擠時(shí)間學(xué)習(xí),給他們提振信心,同時(shí)也給有需求的員工答疑解惑,張福鵬就時(shí)不時(shí)地找我解答困惑。通過(guò)他們積極響應(yīng)和自身努力,最終取得了滿意的成績(jī),張福鵬張濤通過(guò)了2020年的二建考試,周本超則通過(guò)了2科。

基層人員年終述職報(bào)告 篇4

回顧20xx,我在德、能、勤、績(jī)、廉、學(xué)上均取得了一些進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論學(xué)習(xí)深度不夠,農(nóng)村政策掌握不全,組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力有待提高。在今后我將不斷學(xué)習(xí),努力成為一名優(yōu)秀的社區(qū)工作人員,為隆興社區(qū)的建設(shè)作出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。

我負(fù)責(zé)社區(qū)的民政工作?;仡欉@一年的工作,我心中時(shí)常在反思,我在本職工作中應(yīng)該做些什么,做了些什么,做好了什么?有了這些追問,使我的工作更有意義。為今后更好的工作,現(xiàn)將一年的工作做如下述職:希望能給予指教。

一、思想方面:

“德高為師,身正為范”,以德為首。在工作中,告誡自己,“愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),勤勤懇懇,出以公心?!辈攀巧鐓^(qū)工作者必備的道德風(fēng)尚。堅(jiān)守高尚情操,知榮明恥,嚴(yán)于律己,息與網(wǎng)格信息相掛鉤。

我還通過(guò)對(duì)社區(qū)各口信息的采集,匯總,及時(shí)更新社區(qū)網(wǎng)站,讓居民能及時(shí)的知道社區(qū)的.最新動(dòng)態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設(shè)的檔案歸集工作。

二、工作體會(huì)

通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真思考,對(duì)于社區(qū)工作,我有幾點(diǎn)體會(huì):

第一,我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者的不易,社區(qū)工作絕不是單打獨(dú)斗而是整個(gè)社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合,才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。

第二,我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善,在政治上不斷求強(qiáng),在工作上不斷求精,從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。

第三,在未來(lái)的職業(yè)生涯中,可能有機(jī)會(huì)經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi),我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范,廉潔奉公,忠于職守,不用權(quán)謀私,公平、公正、敬業(yè),上為社區(qū)分憂,下為百姓解愁。

三、存在不足

由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)有所欠缺,在工作中還存在一定不足:

一是,自身學(xué)習(xí)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展,社區(qū)工作職能將不斷更新。對(duì)社區(qū)專職工作者的知識(shí)、能力提出了更高的要求,為社區(qū)黨員群眾服務(wù)的能力,水平有待進(jìn)一步提高。

二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗(yàn)不足,個(gè)人在為人處事方面還不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,今后要更加努力改正,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正。

四、今后的工作

綜合以上不足,我今后要更加努力地工作,積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時(shí)也請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評(píng)與指正,我將認(rèn)真反省并及時(shí)改正。

基層人員年終述職報(bào)告 篇5

體系人員年終述職報(bào)告是指員工在一年的工作中,對(duì)自己的工作職責(zé)進(jìn)行梳理、總結(jié),并反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司管理層的一份總結(jié)性報(bào)告,這份報(bào)告能夠反映員工在工作中所取得的成績(jī)、遇到的問題及解決方案、個(gè)人成長(zhǎng)等方面的情況。下面就讓我們來(lái)詳細(xì)了解一下如何撰寫這份報(bào)告吧。

首先,體系人員在撰寫年終述職報(bào)告時(shí)應(yīng)該清晰明確報(bào)告的目的和意義,即總結(jié)一年內(nèi)的工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不足和問題,展望未來(lái),并為個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和公司發(fā)展提供有益的建議和意見。此外,體系人員還需要根據(jù)公司的核心目標(biāo)和工作職責(zé)進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)和分析,整理出自己在工作中所取得的具體成果,包括工作質(zhì)量、項(xiàng)目進(jìn)度、客戶滿意度等,這樣才能對(duì)自己的工作情況有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。

其次,體系人員在撰寫年終述職報(bào)告時(shí),還需要將自己在一年內(nèi)所面臨的一些挑戰(zhàn)和問題進(jìn)行詳細(xì)描述,并闡述自己的思考和解決方案。例如,遇到工作中的瓶頸,如何調(diào)整工作思路和方法,以及如何從問題中學(xué)習(xí)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等,這些都是能夠表現(xiàn)個(gè)人能力和職業(yè)素養(yǎng)的重要內(nèi)容。同時(shí),在報(bào)告中體系人員還需要提及自己的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展,以及未來(lái)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)和計(jì)劃,這些關(guān)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的內(nèi)容不僅能夠展現(xiàn)個(gè)人在職業(yè)上的追求和定位,同時(shí)也為公司提供了更好的人才儲(chǔ)備和發(fā)展方向。

最后,在撰寫年終述職報(bào)告的同時(shí),體系人員還應(yīng)當(dāng)注意報(bào)告的格式和表達(dá)。一份優(yōu)秀的年終述職報(bào)告不僅應(yīng)該內(nèi)容全面、詳實(shí),語(yǔ)言生動(dòng)、簡(jiǎn)潔,還應(yīng)該符合公司的習(xí)慣和要求。在內(nèi)容方面,應(yīng)當(dāng)做到邏輯清晰、論述自洽,注重?cái)?shù)據(jù)和細(xì)節(jié)的支撐,在表達(dá)方面則應(yīng)該具有簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言攻勢(shì)和合理的排版布局。

總之,一份好的體系人員年終述職報(bào)告不僅能夠?yàn)楣竞蛡€(gè)人帶來(lái)更多的收益和認(rèn)可,同時(shí)也能夠幫助企業(yè)更好的了解員工的實(shí)際能力和實(shí)際表現(xiàn),從而為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提供更好的建議和支持。因此,每年的年終述職報(bào)告都應(yīng)該被員工們重視和認(rèn)真完成,幫助自己更好地實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃,也為公司和自己創(chuàng)造更多的價(jià)值。

基層人員年終述職報(bào)告 篇6

嚴(yán)密跟蹤理賠案件,督促理賠款項(xiàng)到賬。XXX兩個(gè)事故的發(fā)生,在接到公司領(lǐng)導(dǎo)指示后,積極配合進(jìn)行報(bào)案和資料收集工作,并建立資產(chǎn)理賠電子檔案,便于管理,經(jīng)部門與保險(xiǎn)公司進(jìn)行數(shù)次溝通,理賠款XXX均已到賬。

五、內(nèi)控建設(shè)方面

根據(jù)公司要求和部門安排,自十一月份開始,配合內(nèi)控建設(shè)小組,根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》及《XXX公司內(nèi)部控制評(píng)價(jià)手冊(cè)》,制定內(nèi)控自評(píng)工作方案,同時(shí)根據(jù)既定時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成內(nèi)控自評(píng)測(cè)試底稿及缺陷整改計(jì)劃工作,進(jìn)一步完善公司內(nèi)部管理。

六、高新技術(shù)企業(yè)申請(qǐng)和研發(fā)費(fèi)用核算方面

為提升企業(yè)形象,增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,貫徹國(guó)家節(jié)能環(huán)保政策,公司上半年積極申請(qǐng)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定工作,在接到公司及部門指示后,積極配合安徽徽瑞會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行高新技術(shù)企業(yè)申請(qǐng)的資料準(zhǔn)備工作并出具報(bào)告,針對(duì)研發(fā)費(fèi)用結(jié)構(gòu)的劃分、人員的分配和費(fèi)用的歸集等做出一一列示。

下半年公司高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定結(jié)果下達(dá),公司需按照高新技術(shù)企業(yè)會(huì)計(jì)核算進(jìn)行費(fèi)用歸集,經(jīng)過(guò)股份公司財(cái)務(wù)部指導(dǎo),配合部門擬定研發(fā)費(fèi)用核算方案,進(jìn)一步規(guī)范了部門會(huì)計(jì)核算制度,借助高新企業(yè)資格提升內(nèi)部管理工作。

另協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),多次聯(lián)系區(qū)經(jīng)貿(mào)委辦理xxx公司單機(jī)臺(tái)補(bǔ)助工作,共計(jì)XXX,預(yù)計(jì)12月份到賬,為公司爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)效益。同時(shí)配合部門做好人員培養(yǎng),起到傳幫帶作用,使其加快成長(zhǎng)速度。

存在的不足

一、未深入物資采購(gòu)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)庫(kù)存結(jié)構(gòu)未進(jìn)行詳細(xì)分析

物資的庫(kù)存結(jié)構(gòu)、物資庫(kù)齡均由供應(yīng)處提供數(shù)據(jù)及分析,但從歷年暴露出的問題來(lái)看,不太準(zhǔn)確,存在遺漏,對(duì)于物資的采購(gòu)的規(guī)范性、時(shí)效性、經(jīng)濟(jì)性把握不準(zhǔn),問題頻繁出現(xiàn)。從年中或年末基礎(chǔ)管理檢查問題看,暫估物資和零星采購(gòu)物資存在問題較多,暫估金額和合同金額不一致或兩次采購(gòu)物資差額較大,說(shuō)明庫(kù)存結(jié)構(gòu)分析不全面,不深入。

二、對(duì)銷售、供應(yīng)市場(chǎng)了解掌握不多,沒有及時(shí)為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提出預(yù)警

公司屬于加工型企業(yè),屬于兩頭在外的企業(yè),銷售和原料兩個(gè)外部前沿市場(chǎng)的變化對(duì)公司影響很大。作為經(jīng)營(yíng)分析崗位,也要更多關(guān)注于這兩個(gè)市場(chǎng)的走勢(shì)變動(dòng),但目前的分析主要集中在企業(yè)內(nèi)部的流程控制和業(yè)績(jī)比較上,對(duì)兩頭市場(chǎng)的研究關(guān)注不深。主要是信息渠道較少,對(duì)兩個(gè)市場(chǎng)的延伸不足,與供應(yīng)處和銷售處溝通不深入,主要信息來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),較為片面,對(duì)其中的操作模式、影響因素沒有實(shí)感,較難抓住對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析的關(guān)鍵點(diǎn)。對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的預(yù)警功能沒有發(fā)揮好。

三、財(cái)務(wù)總賬、產(chǎn)銷存系統(tǒng)對(duì)賬機(jī)制未有效執(zhí)行,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)入賬差異

財(cái)務(wù)總賬與產(chǎn)銷存系統(tǒng)兩賬庫(kù)存核對(duì)不及時(shí),未能形成定期核對(duì)機(jī)制,只是在年中及年底盤點(diǎn)時(shí)核對(duì),未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和調(diào)整存在的差異。

20xx年專業(yè)主要工作

為做好20xx年本職工作,在總結(jié)20xx年工作完成情況和不足的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司及財(cái)務(wù)處年度總體思路及管理措施,20xx年本人主要工作開展如下:

一、嚴(yán)肅經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)編制,建立動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)閉環(huán)管理機(jī)制

一是堅(jiān)持月度、季度、年度定期分析模式,同時(shí)要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的深入程度,多與基層人員多交流,要從現(xiàn)場(chǎng)、從基層的角度來(lái)思考公司生

基層人員年終述職報(bào)告 篇7

兩年多來(lái),在上級(jí)組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?,F(xiàn)將二年多的工作匯報(bào)如下:

這兩年,對(duì)于我們有線網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),是非同尋常的二年,網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變等等,都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力,給我們帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級(jí)各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我扎實(shí)工作,依靠管理,不計(jì)個(gè)人名利,在網(wǎng)絡(luò)整合、機(jī)制改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。

一、抓安全傳輸,保信號(hào)暢通

去年以來(lái),特別是去年3月5日發(fā)生“邪教”插播反動(dòng)邪教宣傳后,網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全,在上級(jí)的統(tǒng)一部署下,本人組織人員每天不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查,實(shí)行由網(wǎng)絡(luò)中心主要人員和各站站長(zhǎng)組成的24小時(shí)應(yīng)急值班制度,及時(shí)處置各類突出事件,同時(shí)還制訂了“應(yīng)急處置預(yù)案”,并二次組織中心應(yīng)急小分隊(duì)和各站維護(hù)人員,按照預(yù)案要求進(jìn)行“演練”,提高了快速反應(yīng)能力和處置突出事件的能力。確保了國(guó)慶節(jié)的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶。

二、抓內(nèi)外管理,促經(jīng)濟(jì)效益

管理出效益,管理也是生產(chǎn)力。對(duì)內(nèi),規(guī)范各項(xiàng)工作規(guī)程,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到管理有章可循,努力向管理要效益,注重成本核算,正確處理投入和產(chǎn)出的關(guān)系,使各項(xiàng)費(fèi)用支出有了大幅度的減少。對(duì)外,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理力度,不斷提高收視費(fèi)收費(fèi)率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規(guī)定,提高客戶的繳費(fèi)意識(shí);另一方面對(duì)偷接、拒繳收視費(fèi)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處,該追繳就追繳,該中止信號(hào)就中止信號(hào),使收費(fèi)率有明顯提高。在抓管理過(guò)程中,本人能做到以身作則,帶頭遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,獎(jiǎng)罰分明,對(duì)違反規(guī)章制度的人和事,敢于堅(jiān)持原則,敢于碰硬,敢于承擔(dān)責(zé)任,決不手軟。該批評(píng)的就批評(píng),該承擔(dān)責(zé)任的就承擔(dān)責(zé)任。如本月12日,營(yíng)業(yè)部熱線電話值班人員在接話中,違反《首問責(zé)任制》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定,在從速處罰當(dāng)事人的同時(shí),本人勇于承擔(dān)管理責(zé)任,主動(dòng)扣除自己獎(jiǎng)金200元。由于管理嚴(yán)格,使正氣得到弘揚(yáng),取得明顯成效。

三、抓機(jī)制創(chuàng)新,激內(nèi)部活力

近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)中心在機(jī)制創(chuàng)新方面邁出了扎實(shí)有效的步伐,我們?cè)谠瓉?lái)機(jī)構(gòu)改革和大幅精簡(jiǎn)的基礎(chǔ)上,去年又有新的更大的動(dòng)作。去年7月份,本人大膽提出精簡(jiǎn)方案,將原第一、第二、第三有線電視站合并、精簡(jiǎn)為維護(hù)部和營(yíng)業(yè)部,方案很快被采納。通過(guò)合并精簡(jiǎn),使管理環(huán)節(jié)減少,效率得到提高。

在人事改革方面,我們繼續(xù)深化并不斷推進(jìn),三站合并為二部后,我們對(duì)新設(shè)的管理崗位人員分別實(shí)行聘任制和競(jìng)聘上崗制度,有效激活了人才資源,使不少優(yōu)秀人才脫穎而出,走上了管理崗位。

與此同時(shí),為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),本人又在二部全體員工中進(jìn)行“雙向選擇”的試點(diǎn)工作,經(jīng)過(guò)二輪的雙向選擇,最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動(dòng)和反響,也有效調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作熱情和工作積極性。

四、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹行業(yè)形象

有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。為此,本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高,積極明確和落實(shí)首問責(zé)任制、維修承諾制。同時(shí)在員工中積極開展職業(yè)道德教育,教育職工立足崗位,敬業(yè)愛崗,使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。

五.、抓思想工作,鼓各方斗志

應(yīng)該說(shuō),這二年多網(wǎng)絡(luò)中心的各項(xiàng)改革力度比較大,特別是機(jī)構(gòu)改革和人事制度改革的配套實(shí)施,加上機(jī)構(gòu)的重新設(shè)置,職能的重新劃分,分配機(jī)制的重新調(diào)整,管理人員的重新競(jìng)聘等,使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日,市委、市區(qū)政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個(gè)區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)劃歸網(wǎng)絡(luò)中心管理后,員工思想波動(dòng)很大,這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤為繁重。為此,作為市廣電局機(jī)關(guān)黨委委員、臺(tái)黨總支委員兼黨支部書記,本人注重思想政治工作,積極協(xié)助黨組織積極做好思想政治工作,鼓舞各方斗志,理順了員工的思想情緒。由于堅(jiān)持思想領(lǐng)先,講道理、擺事實(shí),使員工對(duì)各項(xiàng)改革措施,不但理解和支持,而且積極參與,這幾年,多項(xiàng)改革措施的出臺(tái),沒有出現(xiàn)大的思想波動(dòng),確保了各項(xiàng)改革的順利實(shí)施。

六、誠(chéng)實(shí)做人,干凈辦事

作為臺(tái)里的一個(gè)職能部門,網(wǎng)絡(luò)中心的人員配備應(yīng)該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的,具體負(fù)責(zé)日常管理的人員現(xiàn)增加到5人(原僅為3人),而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè),下面畢竟有二十個(gè)電視站幾百號(hào)人,且管理范圍涉及整個(gè)市區(qū),直接用戶達(dá)32萬(wàn)之多,各種事情可以說(shuō)是應(yīng)接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向臺(tái)里,而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)部門人員的積極性,在大家的共同努力下,使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作。

作為網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人,并不算什么官,但作為一名管理者,本人在工作中能保持清醒頭腦,做到廉潔自律,對(duì)可能影響工作的吃請(qǐng)從來(lái)不參與,更沒有利用崗位之便謀取私利。

二年來(lái),在上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下,本人強(qiáng)化內(nèi)部管理,大膽改革,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,使中心的各項(xiàng)工作有了新的起色。去年中心總收入達(dá)2695萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)了4.1%,其中收視費(fèi)收入比上年同期增長(zhǎng)6.7%,今年事業(yè)總收入達(dá)3008萬(wàn)元,比上年同期又增長(zhǎng)11.61%,其中收視費(fèi)收入2413萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)4.2%,創(chuàng)下歷史最好記錄。

在這里,我要特別感謝咱們領(lǐng)導(dǎo)的信任、各部門的支持和廣大員工的理解和全力配合。

七、存在不足

1、深入第一線不夠

對(duì)于工作,雖然本人是盡心盡責(zé),記得剛來(lái)網(wǎng)絡(luò)中心時(shí),本人下電視站調(diào)查了解,到維修現(xiàn)場(chǎng)、收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)較多,也了解到不少來(lái)自一線員工和用戶的情況和心聲。但后來(lái)下一線的次數(shù)逐漸變少了,總覺得自己這里人手少,工作忙而難以抽身。特別是對(duì)一些員工和用戶反映比較強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題,如員工普遍關(guān)注的編制問題,本人總覺得這是政策上的問題,盡管也時(shí)常向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,但平時(shí)向員工宣傳不多,解釋不夠;雙如優(yōu)質(zhì)服務(wù)問題、快速反應(yīng)問題、文明禮貌問題等等,雖然也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)這些事情,但就我個(gè)人來(lái)說(shuō),對(duì)這些還是重視不夠,調(diào)研不深,思考不透。

同時(shí),聯(lián)系群眾不夠深入。有時(shí)下電視站跟管理人員接觸較多,與一般員工交流就比較少,使廣大員工的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了員工的工作積極性和熱情。

2、工作方式、方法比較簡(jiǎn)單

這幾年,工作可謂千頭萬(wàn)緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時(shí)處理問題比較簡(jiǎn)單,特別是遇到一些較為棘手的問題時(shí),內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。

在要求下屬方面,有時(shí)往往是布置任務(wù)多,要求比較嚴(yán),而體諒下屬較少,談心、思想交流也不夠。

3、工作熱情有所下降

應(yīng)該說(shuō),剛到網(wǎng)絡(luò)中心時(shí),本人工作熱情比較高,也較為自覺主動(dòng)。但隨著時(shí)間的推移,也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動(dòng)性,創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來(lái),有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。

同時(shí)還存在畏難情緒和老好人思想,覺得多一事不如少一事,事情干得越多,管得越嚴(yán),得罪人越多,壓力越大,對(duì)立面就會(huì)越多,群眾關(guān)系就會(huì)越難處理,還不如那些老好人過(guò)得瀟灑、自在。

基層人員年終述職報(bào)告 篇8

時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又迎來(lái)了新的一年,20_年,在市委、市政府和局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)分管處室和單位全體干部職工,結(jié)合市委市政府的我局的工作重點(diǎn),圍繞中心,服務(wù)大局,加強(qiáng)__,創(chuàng)新思路,認(rèn)真履職,穩(wěn)步推進(jìn)所分管的民生工作取得新的成績(jī)。

下面,我按照市委組織部《關(guān)于認(rèn)真做好20_年度縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子及市管干部年度考核工作的通知》和局黨委的有關(guān)工作要求,就一年來(lái)的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議。

一、政治思想和__狀況

一年來(lái)我始終同黨中央持續(xù)高度一致,始終堅(jiān)持正確的政治方向,堅(jiān)持用黨的路線、方針、政策武裝頭腦,堅(jiān)決執(zhí)行市委市政府的各項(xiàng)決議決定,自覺做到勤政廉政,自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。

為適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求,自覺加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的__:一是加強(qiáng)政治理論__,吃透上級(jí)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)__,提高做好分管工作的潛力和水平;三是深入開展調(diào)查研究,廣泛聽取基層的意見和推薦。透過(guò)不斷的__,進(jìn)一步提高思想政治水平和業(yè)務(wù)工作潛力,確保決策的正確性、科_性。

二、履行崗位職責(zé)狀況

過(guò)去的一年,正值我局黨政班子主要領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng),在各項(xiàng)工作決策都受到一些影響的狀況下,自己更加認(rèn)真履職,強(qiáng)化與班子成員的協(xié)調(diào)與配合,強(qiáng)化與處室和單位領(lǐng)導(dǎo)的_商討,在確保繁雜工作任務(wù)完成的同時(shí),_完成幾項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)。

一是確保市委、市政府實(shí)事惠民殯葬和生態(tài)公益性公墓建設(shè)兩件事實(shí)的完成;

二是確保11所中心敬老院如期投入使用,確保全市低保提標(biāo)、五保集中供養(yǎng)、醫(yī)療和臨時(shí)救助以及困難群眾節(jié)日慰問等各項(xiàng)救助工作全面完成;

三是全力做好防災(zāi)減災(zāi)、查災(zāi)核災(zāi)以及應(yīng)急宣傳和演練等工作,確保受災(zāi)群眾得到及時(shí)救助。

四是強(qiáng)城市流浪乞討人員救助與管理,為進(jìn)一步規(guī)范流浪乞討人員的救助管理,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,代市政府?dāng)M草并下發(fā)了《市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市流浪乞討人員救助管理工作的通知》;開展“傳遞溫暖關(guān)愛救助”為主題的宣傳月活動(dòng)和流浪未成年人及街頭生活無(wú)著人員集中搜救專項(xiàng)行動(dòng),確保了不出現(xiàn)凍、餓死流浪乞討人員的事件;完成流浪未成年人救助保護(hù)中心一期項(xiàng)目建設(shè)。

五是推進(jìn)殯改革和殯儀服務(wù)工作,生態(tài)節(jié)地葬、殯葬禮貌新風(fēng)的推行得到有效落實(shí),協(xié)助政法部門完成第四批342具陳尸處理任務(wù);

六是窗口服務(wù)工作不斷的完善,20_年再次被評(píng)為“優(yōu)秀窗口”。

三、廉政建設(shè)和廉潔自律狀況

20_年,自己根據(jù)中央和省委的集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題要求,按照市委“三找”活動(dòng)的安排,自覺強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真對(duì)照檢查自己身上存在的“四風(fēng)”問題,結(jié)合實(shí)際找問題、找差距、找目標(biāo)。

力求到達(dá)了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點(diǎn)、增強(qiáng)黨性的目的。具體體此刻一下幾個(gè)方面:

一是嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),政治上與黨中央持續(xù)高度一致,堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線方針和政策,堅(jiān)決執(zhí)行黨的決議決定,自覺維護(hù)局黨政班子的團(tuán)結(jié)和形象,緊緊圍繞加快實(shí)現(xiàn)“四個(gè)突破”和全局工作大局,立足本職崗位,突出“民生工作”重點(diǎn),切實(shí)把上級(jí)黨委的決策部署逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

二是嚴(yán)格遵守黨的廉政準(zhǔn)則。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定和省委十項(xiàng)規(guī)定,做到令行禁。沒有在職務(wù)、人情、用車等消費(fèi)上違反規(guī)定;沒有違規(guī)占用住房、辦公用房以及違規(guī)用人、設(shè)立“小金庫(kù)”等群眾反映強(qiáng)烈問題發(fā)生。

三是及時(shí)整改“三找”中反映的問題。對(duì)局黨委在“三找”主題到討論活動(dòng)中梳理出來(lái)的問題,自己認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)牽頭抓整改。如:針對(duì)11所中心敬老院的運(yùn)營(yíng)管理問題,在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中心敬老院運(yùn)營(yíng)管理的指導(dǎo)意見》;針對(duì)流浪乞討人員缺乏考核機(jī)制,工作推進(jìn)難的問題,及時(shí)安排集中搜救專項(xiàng)行動(dòng),在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、找準(zhǔn)問題結(jié)癥的基礎(chǔ)上,代市政府?dāng)M草了下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市流浪乞討人員救助管理工作的通知》,進(jìn)一步明確各級(jí)各部門工作職責(zé),建立完善了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,工作機(jī)制和考評(píng)機(jī)制;針對(duì)農(nóng)村五保戶集中供養(yǎng)率低、兒保中心二期建設(shè)資金緊缺和公益性公墓建設(shè)等問題,都及時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行解決。

四、存在問題及下步努力方向

過(guò)去一年雖然取得了必須成績(jī),但離組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求有較大的差距,工作中還存在許多不足:

一是__還不夠深入、不夠系統(tǒng),理論思考和科_實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高。

二是深入基層調(diào)查研究不夠,平時(shí)忙于事務(wù)性的工作時(shí)間多,下基層做深入細(xì)致的調(diào)研時(shí)間相對(duì)較少,與基層同志間的思想交流不多,深入調(diào)查研究不夠,對(duì)全市的工作指導(dǎo)和督促還不夠深入,工作質(zhì)量還不夠高。

三是創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng),工作中有時(shí)存在急躁情緒和畏難情緒,沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,局限于上級(jí)布置什么做什么,沒有大膽地、創(chuàng)新性的開展工作。

在新的一年里,我將努力改善不足,采取有力舉措,加大工作力度,切實(shí)搞好各項(xiàng)工作。

一是要進(jìn)一步加強(qiáng)理論__,增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。要透過(guò)__進(jìn)一步增強(qiáng)理_底,深化對(duì)科_世界觀、人生觀和價(jià)值觀的認(rèn)識(shí),把黨在新時(shí)期的一系理論和列治國(guó)方略作為行動(dòng)的指南,以解決思想和工作中存在的實(shí)際問題為核心,不斷改善自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作實(shí)效,個(gè)性要在理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫,實(shí)現(xiàn)理論__實(shí)際工作的有機(jī)結(jié)合。

二是要進(jìn)一步改善工作作風(fēng)。要深入基層、深入實(shí)際開展調(diào)研,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

三是要大膽創(chuàng)新,迎難而上,用心工作,在進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和工作效率上下功夫。要堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),始終圍繞我市的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和中心工作,透過(guò)實(shí)現(xiàn)__方式、工作理念、工作手段和工作機(jī)制的創(chuàng)新,最終到達(dá)工作成效的不斷提高;四是要進(jìn)一步持續(xù)清正廉潔,增強(qiáng)拒腐防變潛力。

要加強(qiáng)道德修養(yǎng),樹立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀,追求用心向上的生活情趣,帶頭弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,切實(shí)做到自重、白警、白省、自勵(lì);堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣,始終做到清正廉潔,自覺與各種_現(xiàn)象作斗爭(zhēng),帶頭樹立高度的職責(zé)感和敬業(yè)精神,盡心盡力把工作做好。

基層人員年終述職報(bào)告 篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

我是本單位的一名維修人員,感謝您們?cè)谶^(guò)去的一年里給予我的關(guān)心和支持。在這一年里,我將會(huì)向大家陳述我的工作情況,同時(shí)也會(huì)分享我在維修工作中所遇到的挑戰(zhàn)及解決方案。

一、工作情況

作為一名維修人員,在過(guò)去的一年里我主要的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)設(shè)備和機(jī)器的維修、保養(yǎng)以及更換部件。我要保證設(shè)備和機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn),以保障公司生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)的正常進(jìn)行。在這一年里,我共維修了80臺(tái)設(shè)備和機(jī)器,包括:機(jī)械設(shè)備,電器設(shè)備,射出機(jī),輸送機(jī),空氣壓縮機(jī),印刷機(jī)等等。每次維修都要耗費(fèi)我大量的時(shí)間和精力,但是我們的公司也因此避免了很多的生產(chǎn)停止。

除了設(shè)備和機(jī)器的維修,我還負(fù)責(zé)了很多其他的維護(hù)工作。這包括對(duì)工廠內(nèi)各種設(shè)備的日常保養(yǎng),例如油潤(rùn)滑、液壓檢查和電路維護(hù)等等。這些工作雖然較為簡(jiǎn)單,但也同樣是維修工作中必不可少的一部分。

二、遇到的挑戰(zhàn)及解決方案

作為一名維修人員,在維修工作中經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。以下是我在工作中所遇到的一些故障及其解決方案:

1.機(jī)器電路故障

在維修過(guò)程中,機(jī)器的電路故障是常見的問題之一。機(jī)器的電路問題與其它問題不同,需要更加專業(yè)的技能來(lái)進(jìn)行修理和解決。這時(shí)候,我的解決方案是先進(jìn)行故障排除,然后根據(jù)電路圖來(lái)修理。

2.設(shè)備老化

由于機(jī)器的使用年限超過(guò)十年,部件很容易出現(xiàn)損壞。這意味著需要進(jìn)行更換,但是大多數(shù)部件都是定制的,這讓我的工作變得更加困難。我的解決方案是首先實(shí)地測(cè)量尺寸,然后聯(lián)系廠商定制對(duì)應(yīng)部件。這樣,我們的設(shè)備便能以最合理的方式進(jìn)行更換。

三、對(duì)未來(lái)的期許

在過(guò)去一年的工作中,我不僅學(xué)習(xí)到了各種維修知識(shí)和技能,也學(xué)習(xí)到了如何應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。在未來(lái)的工作中,我會(huì)努力提升我的技能,學(xué)習(xí)更多的知識(shí),尤其是學(xué)習(xí)掌握機(jī)器電路方面的技能,以便能更快更有效地進(jìn)行故障排除和維修。同時(shí),我也會(huì)注意學(xué)習(xí)其他的知識(shí),例如人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等,以便更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)科技的發(fā)展。

在此,我還想對(duì)公司提出一些建議,即加強(qiáng)公司內(nèi)各部門之間的溝通和支持。這將使得我們更有信心地應(yīng)對(duì)各種問題和挑戰(zhàn),更有信心地完成我們的工作,從而保障公司的順利運(yùn)營(yíng)。

最后,謝謝大家聽我的年度述職報(bào)告,我將在未來(lái)的工作中更加努力,以更好的表現(xiàn)回報(bào)大家的信任。

基層人員年終述職報(bào)告 篇10

文秘人員年終述職報(bào)告


尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:


大家好!時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了本年度的年終,我作為公司的文秘人員,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),向大家展示我的工作成果和個(gè)人成長(zhǎng)。


回顧過(guò)去的一年,我從文秘助理逐漸成長(zhǎng)為文秘人員,跨越了很多的困難和挑戰(zhàn)。在這一過(guò)程中,我克服了不斷變化的工作壓力,付出了很多的努力,也有了一些值得驕傲的成績(jī)。


本年度我主要負(fù)責(zé)公司日常的文秘工作,包括文件管理、會(huì)議策劃和協(xié)調(diào)、報(bào)告撰寫與整理等。在文件管理方面,我積極推行電子化管理,引入了一套先進(jìn)的文檔管理系統(tǒng),極大提高了工作效率和信息的安全性。在會(huì)議策劃與協(xié)調(diào)方面,我認(rèn)真組織了多次重要會(huì)議,確保會(huì)議順利進(jìn)行,并及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要,保障了會(huì)議信息的準(zhǔn)確傳達(dá)。在報(bào)告撰寫與整理方面,我秉持著精益求精的原則,努力提高報(bào)告的質(zhì)量和規(guī)范性。


在工作中我不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和思維能力。我積極學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),提高了自己的文秘技能和辦公軟件的應(yīng)用水平。我經(jīng)常自主學(xué)習(xí),通過(guò)各種渠道獲取新知識(shí),不斷完善自己的專業(yè)能力。同時(shí),我學(xué)會(huì)了主動(dòng)思考和解決問題的能力,對(duì)于遇到的困難和挑戰(zhàn),我能迅速找到解決辦法,并且能夠在緊急情況下保持冷靜和應(yīng)對(duì)。


我在團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力方面也有所提高。在協(xié)同工作中,我尊重并積極傾聽他人的意見和建議,善于與同事們進(jìn)行有效的溝通。我參與并組織了一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),通過(guò)合作完成任務(wù),增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。


我也意識(shí)到自己在一些方面還有待進(jìn)一步的提升。比如時(shí)間管理方面,有時(shí)候我會(huì)讓緊迫的任務(wù)與重要的任務(wù)產(chǎn)生沖突,導(dǎo)致工作計(jì)劃的延誤。我也需要提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力,學(xué)會(huì)更好地協(xié)調(diào)多方利益,推動(dòng)工作的進(jìn)展。


總結(jié)一年來(lái)的工作,我感到很幸運(yùn)能夠成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員。我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng),也從中學(xué)到了很多的東西。我將會(huì)繼續(xù)努力改進(jìn)自己的工作方式和專業(yè)能力,不斷提高自己為公司創(chuàng)造價(jià)值的能力。同時(shí),我也愿意成為團(tuán)隊(duì)中的有益成員,積極分享自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。


基層人員年終述職報(bào)告 篇11

尊敬的各位們:

大家上午好!

20xx年在河?xùn)|運(yùn)輸段的正確下,在全站職工的鼎力支持和配合下,按各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,我始終以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以運(yùn)輸生產(chǎn)為中心,以安全為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)運(yùn)輸組織,上下一心,圓滿的完成了上級(jí)所交給的任務(wù)。借此機(jī)會(huì),我感謝一年來(lái)支持我以及我們車站工作的、同仁“謝謝你們”現(xiàn)將我自己一年來(lái)的具體工作情況,做一個(gè)匯報(bào),請(qǐng)?jiān)谧母魑缓屯首龀鲈u(píng)議。

一、堅(jiān)定信念、深化觀念、統(tǒng)一

從上我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)的及會(huì)議,并嚴(yán)格按照其和要求,帶領(lǐng)全站職工齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行自身職責(zé),堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”為基礎(chǔ),以“以人為本、安全第一”為核心理念,自覺用科學(xué)發(fā)展指導(dǎo)工作,不斷推進(jìn)物質(zhì)文明和政治文明的建設(shè)。充分發(fā)揮自己的關(guān)鍵作用,全面增強(qiáng)自己的使命意識(shí)。

二、立足本職,勤奮努力,真抓實(shí)干

工作過(guò)程中,嚴(yán)格按照李xx段長(zhǎng)在年初職代會(huì)暨20xx年工作會(huì)議上的具體要求和安排,立足本職,恪盡職守,圓滿的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、教育職工迅速轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一,提高認(rèn)識(shí),摒棄過(guò)去那種單一指揮、條塊管理、各自為陣的舊機(jī)制。使各專業(yè)單位間通力合作,主動(dòng)積極的配合工作。從大局出發(fā),牢固樹立“大河?xùn)|、大運(yùn)輸、大家庭”的新觀念。

2、加強(qiáng)班組建設(shè),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高職工的工作質(zhì)量。從開展的“四查”、“春季設(shè)備大檢查”“百日安全生產(chǎn)無(wú)事故”等活動(dòng)中,有針對(duì)性地查找切實(shí)存在的問題,認(rèn)真進(jìn)行了整改,同時(shí)教育職工牢固樹立“違章就是事故,安全才能幸?!钡陌踩砟?。堅(jiān)定一個(gè)安全信念即:“消滅慣性違章”,緊急四個(gè)安全意識(shí)即:“大河?xùn)|、大安全意識(shí);人身安全高于一切的意識(shí);正線暢通意識(shí);安全關(guān)鍵卡控意識(shí)?!?/p>

不斷提高職工遵章守紀(jì)自覺性,杜絕搞形式、走過(guò)場(chǎng),力求實(shí)效,整改問題要徹底、干凈,避免反彈現(xiàn)象,促使安全運(yùn)輸生產(chǎn)工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。確保了人身安全和行車安全。

3、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì),高度重視安全生產(chǎn)。利用交班會(huì)和休班時(shí)間組織職工再學(xué)習(xí),不斷提高各自自身的業(yè)務(wù)水平和操作技能。

4、做好施工期間的安全工作:由車站帶頭組織各專業(yè)單位在施工前,加強(qiáng)了與施工單位的聯(lián)系,及時(shí)召開了施工預(yù)備會(huì),對(duì)施工期間內(nèi)可能出現(xiàn)的問題,制定相應(yīng)的防范措施并及時(shí)簽訂了施工安全協(xié)議,利用平時(shí)的時(shí)間組織職工學(xué)習(xí),保證了施工期間的各項(xiàng)工作的安全。

5、認(rèn)真抓好站區(qū)聯(lián)防護(hù)路隊(duì)的各項(xiàng)工作,根據(jù)段的要求我站及時(shí)成立了站區(qū)聯(lián)防護(hù)路隊(duì),結(jié)合鐵路公安人員針對(duì)站區(qū)內(nèi)偷煤等問題進(jìn)行了解決,確保了站區(qū)內(nèi)的行車安全。

6、努力構(gòu)建文明站區(qū)、牢固樹立窗口形象:按照上級(jí)近期要求,狠抓車站的文明建設(shè),認(rèn)真按照有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行,教育職工不斷提高自身修養(yǎng)素質(zhì),嚴(yán)格要求自己。為把我站區(qū)打造成為一張對(duì)外宣傳的精美名片而努力。

三、自身存在的不足

剖析一年來(lái)的工作,我深刻認(rèn)識(shí)到自己的“責(zé)任意識(shí)”還達(dá)不到對(duì)我的要求。人們常說(shuō)“責(zé)任大于能力”而我如今欠缺的就是這種責(zé)任,在今后我一定會(huì)加強(qiáng)自己的奉獻(xiàn)意識(shí),大膽實(shí)踐、扎實(shí)工作,以感恩的態(tài)度來(lái)真正實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持以“以人為本、安全第一”的核心理念,加強(qiáng)對(duì)車站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。希在今后的工作中給我提出寶貴的意見和建議,我一定會(huì)逐步完善自我,力爭(zhēng)做得更好。感謝各位對(duì)我的支持和幫助。

謝謝大家!

相關(guān)推薦

  • 銀行柜員年終述職報(bào)告 前輩告訴我們,做事之前提前下功夫是成功的一部分。平常的學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料通常是指書籍、報(bào)刊、圖表、圖片等。資料對(duì)我們的學(xué)習(xí)和工作有著不可估量的作用。那么,關(guān)于幼師資料你了解哪些內(nèi)容呢?在這里,你不妨讀讀銀行柜員年終述職報(bào)告,請(qǐng)收藏好,以便下次再讀!20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),...
    2024-07-18 閱讀全文
  • 會(huì)計(jì)人員年終述職報(bào)告 優(yōu)秀的人總是會(huì)提前做好準(zhǔn)備,在學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師有提前準(zhǔn)備可能會(huì)使用到資料的習(xí)慣。資料所覆蓋的面比較廣,可以指學(xué)習(xí)資料。資料可以幫助我們更高效地完成各項(xiàng)工作。所以,關(guān)于幼師資料你究竟了解多少呢?經(jīng)過(guò)收集,小編整理了會(huì)計(jì)人員年終述職報(bào)告,歡迎你收藏本站,并關(guān)注網(wǎng)站更新!尊敬的領(lǐng)導(dǎo):一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和...
    2023-10-17 閱讀全文
  • 基層人員年終述職報(bào)告 古人曾說(shuō),力行而后知之真,學(xué)習(xí)工作中。都需要去書寫報(bào)告,寫報(bào)告時(shí),要多角度、全方位力求把事情說(shuō)清楚,把報(bào)告寫完整,我們?cè)趺礃硬拍軐懞靡黄獔?bào)告?經(jīng)過(guò)我們的認(rèn)真編輯以下為大家準(zhǔn)備了“基層人員年終述職報(bào)告”的相關(guān)內(nèi)容,相信閱讀后您會(huì)對(duì)這個(gè)話題有更深入的了解!...
    2024-05-05 閱讀全文
  • 述職報(bào)告終述職英文 我們常說(shuō),機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人。在學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師有提前準(zhǔn)備可能會(huì)使用到資料的習(xí)慣。資料一般指代可供人們參考的信息知識(shí)等。有了資料才能更好的在接下來(lái)的工作輕裝上陣!那么,你知道優(yōu)秀的幼師資料是怎樣的呢?為此,小編從網(wǎng)絡(luò)上精心整理了《述職報(bào)告終述職英文》,歡迎你收藏本站,并關(guān)注網(wǎng)站更新!2014...
    2023-06-11 閱讀全文
  • 文員述職報(bào)告 筆者將相關(guān)資料整理在以下"文員述職報(bào)告"中,該文檔收錄了廣泛的紙質(zhì)文件和數(shù)字文檔處理技巧。在寫作過(guò)程中,若遇難題不要勉強(qiáng)自己,可以參考一些范例進(jìn)行嘗試。通過(guò)閱讀范例,我們可以開拓對(duì)人類智慧、情感和樂趣的認(rèn)知。那么如何才能讓自己的范文得到更多人認(rèn)可呢?...
    2023-06-22 閱讀全文

前輩告訴我們,做事之前提前下功夫是成功的一部分。平常的學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料通常是指書籍、報(bào)刊、圖表、圖片等。資料對(duì)我們的學(xué)習(xí)和工作有著不可估量的作用。那么,關(guān)于幼師資料你了解哪些內(nèi)容呢?在這里,你不妨讀讀銀行柜員年終述職報(bào)告,請(qǐng)收藏好,以便下次再讀!20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),...

2024-07-18 閱讀全文

優(yōu)秀的人總是會(huì)提前做好準(zhǔn)備,在學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師有提前準(zhǔn)備可能會(huì)使用到資料的習(xí)慣。資料所覆蓋的面比較廣,可以指學(xué)習(xí)資料。資料可以幫助我們更高效地完成各項(xiàng)工作。所以,關(guān)于幼師資料你究竟了解多少呢?經(jīng)過(guò)收集,小編整理了會(huì)計(jì)人員年終述職報(bào)告,歡迎你收藏本站,并關(guān)注網(wǎng)站更新!尊敬的領(lǐng)導(dǎo):一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和...

2023-10-17 閱讀全文

古人曾說(shuō),力行而后知之真,學(xué)習(xí)工作中。都需要去書寫報(bào)告,寫報(bào)告時(shí),要多角度、全方位力求把事情說(shuō)清楚,把報(bào)告寫完整,我們?cè)趺礃硬拍軐懞靡黄獔?bào)告?經(jīng)過(guò)我們的認(rèn)真編輯以下為大家準(zhǔn)備了“基層人員年終述職報(bào)告”的相關(guān)內(nèi)容,相信閱讀后您會(huì)對(duì)這個(gè)話題有更深入的了解!...

2024-05-05 閱讀全文

我們常說(shuō),機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人。在學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師有提前準(zhǔn)備可能會(huì)使用到資料的習(xí)慣。資料一般指代可供人們參考的信息知識(shí)等。有了資料才能更好的在接下來(lái)的工作輕裝上陣!那么,你知道優(yōu)秀的幼師資料是怎樣的呢?為此,小編從網(wǎng)絡(luò)上精心整理了《述職報(bào)告終述職英文》,歡迎你收藏本站,并關(guān)注網(wǎng)站更新!2014...

2023-06-11 閱讀全文

筆者將相關(guān)資料整理在以下"文員述職報(bào)告"中,該文檔收錄了廣泛的紙質(zhì)文件和數(shù)字文檔處理技巧。在寫作過(guò)程中,若遇難題不要勉強(qiáng)自己,可以參考一些范例進(jìn)行嘗試。通過(guò)閱讀范例,我們可以開拓對(duì)人類智慧、情感和樂趣的認(rèn)知。那么如何才能讓自己的范文得到更多人認(rèn)可呢?...

2023-06-22 閱讀全文