年度鑒工作總結(jié)

年度鑒工作總結(jié)。

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年度鑒工作總結(jié) 篇1

轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要到底了，回顧一年來的工作，主要做了以下幾個方面的工作：

一、服從安排，努力完成工作任務(wù)

年初領(lǐng)導(dǎo)安排我協(xié)助抓好xx工程，本人能服從安排，并能和專班人員一道團(tuán)結(jié)努力，較好的完成了各項工作任務(wù)。

一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)各項工作決議決策。把政策放在首位，把百姓的利益放在心上，近年來順利完成了原xx戶還建房的督辦及交付工作，完成了xx第一期工程的所有附屬工程、下水道、自來水、電力電信、中心路面硬化等公共設(shè)施的安裝和建設(shè)。對xx工作做了深入、細(xì)致的群眾工作，使老百姓的思想基本得到了統(tǒng)一。二是狠抓還建房的質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。三是確保了施工安全與工作進(jìn)度。四是協(xié)調(diào)化解了老板與還建戶之間的矛盾。五是做好了xx工程，檔案資料的整理和歸檔。確保了各項工作的順利開展和諧推進(jìn)。同時較好的完成了xx的各項工作。

二、加強理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

今年以來，機關(guān)所組織的每一次機關(guān)干部理論學(xué)習(xí)以及公益活動都能按時參加，從來不缺席，并能較好的做好學(xué)習(xí)筆記，通過學(xué)習(xí)提高了自己的政策理論水平、思想水準(zhǔn)和工作能力，增強思想意識，強化了廉政自律遵紀(jì)守法的觀念。今年來能安心工作，積極為分管領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，帶頭遵守工作紀(jì)律，帶頭完成工作任務(wù)。起到了一個老干部應(yīng)有的作用。

但在工作中也存在著不少的問題和缺點：

一是學(xué)習(xí)欠深入、欠系統(tǒng)，理論與實際脫節(jié)，思想觀念老化、僵硬;

二是奉獻(xiàn)意識不強，工作作風(fēng)不實、缺乏工作主動性，工作激情淡化;

三是責(zé)任心、事業(yè)心、進(jìn)取心不強，組織紀(jì)律不嚴(yán)謹(jǐn);

針對這些問題和缺點，下段從三個方面努力：

一、加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)先進(jìn)人物;提高思想水平，提高個人素質(zhì)。

二、加強思想錘煉，與時俱進(jìn)。通過學(xué)習(xí)是自己的思想有所進(jìn)步、有所提升，跟上新時代的步伐不斷地與時俱進(jìn)，更新自我、超越自我，在思想上、行動上與領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。

三、扎扎實實做事，老老實實做人。

年度鑒工作總結(jié) 篇2

彈指一揮間一年過去了，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。我是一名大學(xué)生，來xx鄉(xiāng)年工作已經(jīng)一年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是感激，因為我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著?，F(xiàn)在，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

一年來，努力弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流；再是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)思考，提高，“腿勤、手勤、眼勤、腦勤、嘴勤”，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

二、腳踏實地，努力工作

xx辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為xx辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。

在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全鄉(xiāng)機關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鄉(xiāng)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”。第三是注意形象。無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏。

三、端正作風(fēng)，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度，對新形勢下的工作需求還有差距；二、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)；三、工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好?？傊荒陙?，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步。

年度鑒工作總結(jié) 篇3

今年上半年，后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合總經(jīng)辦主任，緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo)，堅持以人為本、管治結(jié)合的塬則，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提升后勤服務(wù)管理水平，按公司要求較好的完成了后勤保障的工作任務(wù)，呈現(xiàn)出管理有序、溫馨和諧的局面，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評。

一、加強員工管理，提高員工的服務(wù)意識

本人根據(jù)工作的實際情況，完善了食堂、車隊、接待等管理工作細(xì)則，工作人員分工明確，各司其職，各盡其能，既分工又合作。在此基礎(chǔ)上，我們每一項工作都做到，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，向上級請示，既讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們干什么，又讓領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們怎么干，同時還加強監(jiān)督，做到后勤工作有規(guī)章可循，有制度可依，有領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，有員工落實，確保各項工作有人干，各項工作做得及時。在運行機制的改革上，更加細(xì)化了員工的工作考核制度，通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高，同時突出體現(xiàn)了獎勤罰懶，還建立了監(jiān)督檢查制度，通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發(fā)現(xiàn)并予以糾正。同時，建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會議制度等，通過實施均取得了較好的效果。

二、加強食堂管理，提高員工滿意度

本人在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時，結(jié)合實際，注重推行“人本化”管理，按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是我反復(fù)研究的課題。上半年，員工食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到多個，員工基本可實行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴。同時，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。為滿足員工就餐多樣化的需求，食堂還推出__等品種，也受到員工的歡迎。同時，也為今后食堂經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗。

三、加強車隊管理，確保安全運營

今年以來，面對日益嚴(yán)峻的交通安全形勢，本人緊緊圍繞“安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這一目標(biāo)，落實安全責(zé)任，強化日常管理，健全考核體系，建立長效機制，確保了車隊安全行車無重大，從而為公司發(fā)展提供安全快捷的運輸服務(wù)。

公司車隊在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和重視下，為車隊專門配備了管理員，經(jīng)過人力資源有效整合和制度的進(jìn)一步完善，各項管理工作更加規(guī)范。為進(jìn)一步加強車輛及駕駛員管理，先后建立了《車輛各類指標(biāo)明細(xì)賬》及《車輛各費用明細(xì)賬》，車隊及各駕駛員《車輛各類指標(biāo)匯總臺賬》及《車輛各費用匯總臺賬》，綜合、及時、準(zhǔn)確地統(tǒng)計出各車輛的行駛公里數(shù)、油耗、修理費、輪胎、機油使用情況以及各車輛的其它統(tǒng)計數(shù)據(jù)，使全車隊及各車輛的種類統(tǒng)計數(shù)據(jù)簡單、明了、直觀。隨著管理的愈加透明化，目前，每一名成員可以適時查詢到目前最及時的車隊和各駕駛員準(zhǔn)確行駛公里數(shù)、維修費用、輪胎、機油、領(lǐng)用時間、數(shù)量、金額，以及各車輛過路費、油耗、節(jié)超油、班費的準(zhǔn)確總額和明細(xì)數(shù)據(jù)。車隊的車輛調(diào)度、車輛維修、班組建設(shè)工作都逐步走向制度化、規(guī)范化，向簡單、高效、精細(xì)的管理目標(biāo)邁進(jìn)，真正做到車隊管理透明如水。

四、加強接待管理，提高服務(wù)水平

本人積極配合主任緊緊圍繞公司的中心工作，按照“接待也是生產(chǎn)力”的思路，以提高接待服務(wù)水平為目標(biāo)，自覺增強責(zé)任意識，充分發(fā)揮接待“載體”功能，有效地推進(jìn)了自身工作登臺階、上水平，較好地履行了接待部門的職能作用，為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)順利開展工作、擴大對外交流、推動公司快速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。堅持熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的塬則，工作中，努力做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，慎思慎行、細(xì)致周到，滿腔熱情地為客人服好務(wù)。同時，對服務(wù)員進(jìn)行了多批次的崗位培訓(xùn)，提高了服務(wù)質(zhì)量和水平，受到了客人廣泛好評。堅持方便務(wù)實，勤儉節(jié)約的塬則，在保證客人必要的工作、生活條件的前提下，堅持一切從實際出發(fā)，不擺闊氣，不講排場，嚴(yán)格按照要求辦事，既保證了接待工作的圓滿完成，又節(jié)省了接待支出，減輕了財政壓力。上半年本人基本完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力，部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。

一是工作落實不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)有時出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

二是部分基層管理人員文化程度偏低，管理經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。

叁是工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。

四是服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要塬因。

五是與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基層員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

針對以上問題，本人將在下半年的工作中重點加以關(guān)注和解決，結(jié)合細(xì)節(jié)問題，重點做好以下幾方面的工作：

一是加強人性化服務(wù)管理，牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念，實現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動、迅速行動，有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系，加強崗位人員的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，提升隊伍的整體素質(zhì)，做到嚴(yán)管理、細(xì)落實，確保工作“叁到位”，使人性化服務(wù)貫穿到每個員工;

二是加強員工思想教育工作，定期組織學(xué)習(xí)崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識，注重與精細(xì)化管理相結(jié)合，不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量;

叁是建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用;

四是解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán);

五是圍繞人性化服務(wù)提升理念，不斷擴展服務(wù)細(xì)節(jié)和流程，針對實際情況，嚴(yán)格把握食品采購質(zhì)量，確保食品衛(wèi)生安全，保障職工身心健康。

總之，下半年依然面臨著諸多的問題，對此，本人將認(rèn)真總結(jié)上半年的經(jīng)驗教訓(xùn)，力爭下半年工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。

年度鑒工作總結(jié) 篇4

時光悄悄流逝，不知不覺，我們即將牽手踏進(jìn)新的一年。回顧這一年來上級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的工作給予了很大的支持，在生活上也給了我很多幫助。使我安心圓滿的完成了自身工作任務(wù)，期間督促檢查、各崗崗位履行職責(zé)共200余次，針對查崗發(fā)現(xiàn)問題及時糾正及時解決，對工作較好的進(jìn)行獎勵和值班違紀(jì)的進(jìn)行處罰。多次與員工了解溝通。掌握現(xiàn)實思想情況。春、秋季節(jié)定時組織中心隊員進(jìn)行隊列訓(xùn)練，組織員工培訓(xùn)24次，傳達(dá)公司及管理處會議和召開隊務(wù)會共30余次。夜間查崗和對重點目標(biāo)及部位巡查80余次。

一、個人工作情況總結(jié)

在本年度工作過程中，本人能夠嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行個人工作職責(zé)。同時，作為主管我又能夠以身作則帶領(lǐng)中心內(nèi)成員認(rèn)真工作。積極參加培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)職業(yè)技能。在公司多次重大活動中能夠帶領(lǐng)中心成員積極配合工作，認(rèn)真做好安全維護(hù)和日常執(zhí)勤工作。完成了預(yù)定目標(biāo)任務(wù)。在秩序維護(hù)的崗位上發(fā)揮了自身應(yīng)有作用。但同時也存在缺點和不足，工作中還有很多地方需要改進(jìn)。個人工作能力也需進(jìn)一步加強。回顧一年來的工作和遇到的問題，取得的成績和存在的不足。我具體總結(jié)如下：

1、本年度主要完成工作

1）、個人完成方面：負(fù)責(zé)中心的日常工作事務(wù)，組織和協(xié)調(diào)中心內(nèi)成員展開工作。嚴(yán)格認(rèn)真的組織隊員開展各種培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能（如學(xué)習(xí)物業(yè)理論知識、值班期間的禮儀、禮節(jié)、消防方面的滅火器的使用、消防栓、消防水帶的使用，模擬突發(fā)事件處理等）并嚴(yán)格考核。完整無誤做好員工工作考勤和中心內(nèi)部各項資料的管理；對新入職員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，使其能夠極快的熟悉工作；及時認(rèn)真地傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求指示；并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

2）、在球會舉辦的各項活動賽事期間帶領(lǐng)中心每位秩序維護(hù)人員積極備戰(zhàn)，認(rèn)真執(zhí)勤，以良好的形象、飽滿的精神、熱忱的服務(wù)完成了歷次接待維護(hù)工作。盡到了一名主管應(yīng)有的責(zé)任。在5月份組織VOLVO賽事期間更是以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，做到了所負(fù)責(zé)的會所區(qū)域無安全事故發(fā)生、無觀眾擾亂球員的練習(xí)、無物品資金丟失。沒有因服務(wù)不周或失禮而受到投訴，圓滿高效地完成了本次賽事的安全保障工作。得到了主辦方的好評，為公司贏得了贊譽，也為鴻銘物業(yè)的服務(wù)贏得聲譽。

3）、7月初由于公司內(nèi)部組織框架調(diào)整將兩個管理處合并為一個，而我所帶領(lǐng)的隊伍由原來的兩個轉(zhuǎn)變成了四個。為了能盡快的了解新的工作情況，將盡快融合成一只高素質(zhì)的隊伍。自己制定計劃逐一對裝修情況、入住情況、業(yè)主信息、區(qū)域設(shè)備等情況熟悉了解。在工作中嚴(yán)格要求、認(rèn)真落實。抓形象、查工作，從小事入手，注重細(xì)節(jié)。實行夜間不定時對各崗位員工的值班情況進(jìn)行檢查。糾正了一些不良工作風(fēng)氣，獎勵了一批工作突出的員工也處理了一些違紀(jì)的員工。使別墅的隊員了解了我的管理方式，切實有效地改變了兩個中心員工的工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。也使的整個秩序中心的工作走向了正規(guī)化，專業(yè)化。工作水平和工作理念有了很大的進(jìn)步。

4）、12月進(jìn)入球會封場期前認(rèn)真對轄區(qū)內(nèi)的重點區(qū)域和會所區(qū)域檢查并制定出詳細(xì)的巡查路線、要求和表格，嚴(yán)格落實巡查制度，自己更是做到每周進(jìn)行四到五次的巡查。并將巡查結(jié)果仔細(xì)、詳細(xì)的記錄在相應(yīng)的表格，以便于公司對巡查情況可以隨時抽查。

5）、全年以來我?guī)ьI(lǐng)中心內(nèi)成員，按工作計劃展開防火、防盜、防事故發(fā)生等方面工作。按照要求，每月定期對生活區(qū)、辦公樓、練習(xí)場、會所、各小區(qū)以及其他管理轄區(qū)進(jìn)行消防設(shè)備設(shè)施的檢查統(tǒng)計，對每個消防器材區(qū)域逐一的檢查、核對、登記以確保記錄的真實性和位置的準(zhǔn)確性，8月份聯(lián)系相關(guān)的消防檢測單位對轄區(qū)內(nèi)的滅火器統(tǒng)一收回進(jìn)行年度檢驗確保遇有突發(fā)事件能夠使用和規(guī)避檢查風(fēng)險。平時定時組織人員進(jìn)行消防常識講授，操作技能演練和各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理方式方法，以確保值班員工在遇有突發(fā)事件是能夠及時、靈活的處理。同時強調(diào)注意自身人生安全。在此方面以“預(yù)防為主、防治結(jié)合”為方針。力求整個區(qū)域無事故。

6）、在日常工作中對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默奉獻(xiàn)作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。

2、工作中存在的欠缺和不足

1）、工作的方式方法比較生硬，不夠靈活。有些工作任務(wù)能完成但不夠好不夠精，能落實但細(xì)節(jié)處理的不夠到位。管理上部分問題的處理不夠明細(xì)，流程和操作中不夠?qū)I(yè)。管理的前瞻性和大局觀不強。

2）、各項培訓(xùn)工作的檢查落實不夠到位。

3）、所管理的部分隊員工作形象不夠標(biāo)準(zhǔn)，職業(yè)素養(yǎng)不夠高，專業(yè)技能不過硬。

二、來年工作計劃

1）、努力學(xué)習(xí)公司規(guī)定及管理知識，堅決落實“謙”“和”“平”“實”的企業(yè)精神。

2）、真抓實干、認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)?？偨Y(jié)工作經(jīng)驗，查找存在問題，熟悉自己的本職業(yè)務(wù)知識。

3）、從日常工作中入手，摸索一套科學(xué)、合理的有關(guān)安保工作的激勵機制，充分調(diào)動員工的積極性，創(chuàng)造性、認(rèn)真履行職責(zé)的責(zé)任心。

4）、定期組織對本中心各宿舍、各崗進(jìn)行交叉檢查評估工作，以便相互學(xué)習(xí)、取長補短、相互促進(jìn)、共同提高。努力使中心工作向縱深發(fā)展。并及時與員工溝通，了解現(xiàn)實思想，杜絕各類事故及刑事案件的發(fā)生。

5）、嚴(yán)格落實獎罰制度，勤督促勤檢查、注重抓落實，確保管理工作在20xx年邁向一個新的臺階。

6）、堅決克服工作經(jīng)驗不足，處理問題不靈活及抓工作不突出重點、培訓(xùn)工作不到位等缺點。

7）、提高個人的管理水平，充分發(fā)揮主管作用，做到隊伍中學(xué)習(xí)的榜樣。

回望即將過去的20xx年。在這一年里工作是充實的，積極的。對于個人發(fā)展是至關(guān)重要的一年。取得的成功和進(jìn)步要保持和發(fā)揚，出現(xiàn)的問題和不足要總結(jié)和改進(jìn)。展望即將開始的20xx年?！傲⒆惚韭毠ぷ?，走向高端物業(yè)”的發(fā)展方針向我們提出更高的要求也賦予我們新的責(zé)任。我將再接再厲，在自己的崗位上干出新的更好的成績。，回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。向公司交上一份合格的答卷。

年度鑒工作總結(jié) 篇5

一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。

1、加強學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對十六大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

2、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。秘書工作要求有較強的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。

3、深入實踐，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造鳳陽路時，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)窩工現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。

年度鑒工作總結(jié) 篇6

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作總結(jié)：

一、工作回顧

1、不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作

在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?，F(xiàn)任__系統(tǒng)操作組長和參與__倉庫管理，至今順利完成__倉庫入倉的系統(tǒng)操作。完成___倉庫出入庫流程圖繪制。組織員工進(jìn)行_系統(tǒng)培訓(xùn)。完成核查、修改__系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異。繪制_倉庫平面草圖。參與_審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

2、對本職工作的認(rèn)識

對倉庫的認(rèn)識：熟悉_倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。對流程的認(rèn)識：熟悉_倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、__倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程。__流程。增值服務(wù)操作流程。異常處理流程。盤點流程等。對管理的認(rèn)識：較好地熟悉了__管理。倉庫安全管理。庫區(qū)規(guī)劃。貨品擺放。成本節(jié)約。人員安排等。對職責(zé)的認(rèn)識：明白了團(tuán)隊的重要性。工作合理安排、保障效率的重要性。較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性。對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。

二、粗淺體會

1、高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作

我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。

2、專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。

專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。

3、因勢而變，順勢而為，全力做好自己

在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。

“天下難事，必始于易。天下大事，必先于細(xì)”，從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。

5、心態(tài)決定一切

對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

三、存在問題及個人工作計劃

在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司_系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。

為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營銷工作。虛心學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破。通過制定學(xué)習(xí)計劃，做到與時俱進(jìn)，每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。

當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強服務(wù)客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認(rèn)識，做到學(xué)以致用。加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。確立目標(biāo)，不折扣行動。大膽思考，小心求證，力求做得更好。

我會努力改進(jìn)，爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作，為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ)，積極參加部門培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時，工作變得不再枯燥。

隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。

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年度工作總結(jié)

時光飛逝，歲月從來不等待人這一階段的工作已經(jīng)圓滿收官了，這是為了你的工作可以更好的進(jìn)行下去，總結(jié)，是對一個階段內(nèi)工作和學(xué)習(xí)中的各種經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出指導(dǎo)性的結(jié)論。怎么才能將工作總結(jié)寫得全面呢？為滿足你的需求，小編特地編輯了“年度工作總結(jié)”，歡迎閱讀，希望你能喜歡！

年度工作總結(jié)【篇1】

一、20xx年工作總結(jié)

1.部門人力資源情況

部門年初人員共16人，全年定編43人，截止到12月15日，總?cè)藛T27人，（其中領(lǐng)班1人，司機1人，清運人員1人，二級環(huán)境管理員2人，三級環(huán)境管理員22人）主要垃圾清運人員比較緊張，且招聘仍有難度，總體部門人員控制在編制以內(nèi)。2.部門業(yè)績

（一）日常保潔管理方面

1、根據(jù)環(huán)境管理的日常要求，編寫了部門的日常巡查記錄，垃圾清運記錄，滅四害巡查記錄，設(shè)施設(shè)備清潔記錄。

2、對收樓后的空置房進(jìn)行定期巡查和清潔，做好后期維護(hù)清潔工作。

（二）節(jié)能降耗方面

1、根據(jù)工作性質(zhì)的不同，在物料分配方面做到定量定時，盡量減少損耗。2、盡量讓工具有二次使用價值，把日常清潔更換下來的工具在開荒的時候再次使用，使其發(fā)揮最大作用，以控制物料成本。

（三）管如下區(qū)域：鳳鳴湖（別墅427套，洋房93套，商鋪39套）鳳儀灣（460套），全年共完成開荒收樓任務(wù)1019套，全年收到有償服務(wù)費用2475元，并在工作中得到各部門及業(yè)主一致好評，全年共完成有償垃圾清運145單，總計36836.92元。

3.部門優(yōu)異表現(xiàn)展示部門員工具有很強的吃苦精神和集體榮譽感，在今年6月份二期交樓期間，由于項目給予我們的時間很短，且工作量很大，連續(xù)幾天我們部門員工都自愿加班至半夜12點，第二天仍照常上班。在經(jīng)過幾天的艱辛努力，終于在規(guī)定時間內(nèi)完成了公司交付的收樓開荒任務(wù)。部門員工積極參加公司組織的各項活動，并在公司組織的團(tuán)隊拔河比賽中，榮獲第三名，對外展示了我們部門金誠合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。積極配合市里的各項創(chuàng)優(yōu)活動，在荊門園林城市創(chuàng)優(yōu)活動及楚天杯活動中，得到了市里領(lǐng)導(dǎo)和公司同事對小區(qū)環(huán)境的一致肯定及表揚。

二、20xx年面對困難及建議

本年度工作主要存在以下問題：

1、垃圾清運仍是部門的很大難點，主要在于車輛較小，且都是人工上車和傾倒，清運人員不足(垃圾清運人員主要負(fù)責(zé)清理建筑垃圾、花園垃圾、土建垃圾，且都是重體力活，在人員招聘方面有很大難度，所以說人員根本得不到解決。）

2、收樓開荒期間，項目留給部門時間短，導(dǎo)致部門開荒任務(wù)量大，且人員緊張，不能按時完成收樓任務(wù)；

3、新接管樓宇后塑鋼門窗鑰匙交接慢，無法按時按質(zhì)交接，給后期管理帶來較大困難；

建議：

1.針對垃圾清運的問題，由于現(xiàn)在搬運工所做得都是重體力活，是否考慮搬運工在薪資上有所增加，來補充搬運工加快清運力度。

2.在收樓期間，希望項目能留給我們較充足的開荒時間，以便于開荒工作的有序進(jìn)行，按期完成收樓工作。

3.針對塑鋼門窗的問題，希望項目能夠督促施工單位及時進(jìn)行門窗維修，按期進(jìn)行鑰匙交接。

三、20xx年工作計劃

1人力資源計劃

根據(jù)20xx年部門人員定編情況，20xx年基本保持不變，并在20xx年加強人員補編工作。

加強員工培訓(xùn)，不斷提高員工的各項綜合素質(zhì)。對每一個員工進(jìn)行“職業(yè)道德，禮貌禮儀”的培訓(xùn)工作，讓每一個員工都主動熱情的為業(yè)主服務(wù)，與業(yè)主建立良好的關(guān)系。誠懇接受并感謝業(yè)主提出的意見，并積極改正，是業(yè)主能最終理解、信賴公司。

20xx上半年重點培訓(xùn)計劃表

培訓(xùn)內(nèi)容企業(yè)文化公司行為準(zhǔn)則及員工手冊環(huán)境管理服務(wù)部安全作業(yè)制度有償服務(wù)禮貌禮節(jié)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)日常保潔制度及標(biāo)準(zhǔn)空置房和精裝房開荒流程及注意事項培訓(xùn)學(xué)時222244培訓(xùn)日期20xx-1-520xx-2-1220xx-3-1120xx-4-1920xx-5-1820xx-6-18培訓(xùn)講師張平張平張平張平張平張平培訓(xùn)對象普通員工普通員工普通員工普通員工普通員工普通員工培訓(xùn)地點環(huán)境管理服務(wù)部辦公室環(huán)境管理服務(wù)部辦公室環(huán)境管理服務(wù)部辦公室環(huán)境管理服務(wù)部辦公室環(huán)境管理服務(wù)部辦公室苑區(qū)空置房2經(jīng)營目標(biāo)（營銷目標(biāo)、開發(fā)目標(biāo)等可量化目標(biāo)）

完成20xx年各項有償服務(wù)工作。在加強苑區(qū)環(huán)境提升的同時，提高員工的案場管理能力及對客服務(wù)禮儀，整體提升苑區(qū)環(huán)境品質(zhì)及對客形象。

3其他可行性計劃

強化了內(nèi)部管理，規(guī)范行為。從基本制度建設(shè)、員工隊伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手，從嚴(yán)要求，正規(guī)管理，提高自身建設(shè)質(zhì)量。要求員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗；對業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作；規(guī)范秩序。員工分工明確，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)程。

規(guī)范服務(wù)。讓員工牢固樹立服務(wù)理念，員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能，按公司規(guī)定進(jìn)行各項環(huán)境管理服務(wù)工作，并加強員工的對客服務(wù)禮儀。對業(yè)主進(jìn)行跟蹤服務(wù)，跟蹤業(yè)主服務(wù)、感情投入，關(guān)注遺留問題的處理，不定期的對業(yè)主進(jìn)行回訪，讓業(yè)主了解對其非常重視，心存感激，增加公司的信譽度。

誠實守信，信守物業(yè)服務(wù)合約。為業(yè)主服務(wù)時，要實事求是，辦真事，辦實事。并加強時間觀念，紀(jì)律觀念，效率觀念和效益觀念。工作做到及時、準(zhǔn)確、熱情、周到。

于明年在加強提升苑區(qū)環(huán)境的同時，加強人員素質(zhì)的培訓(xùn)，提高員工自身素質(zhì)和對客服務(wù)禮儀，加強案場管理服務(wù)能力，總體提升苑區(qū)的環(huán)境品質(zhì)。

年度工作總結(jié)【篇2】

大家晚上好：

今天是一個辭舊迎新的日子，我們都滿心歡喜，我們公司的所有人每年都會在這一天團(tuán)聚，這樣的年終大會，讓我們的心靠得更攏。今天，我非常激動，因為我能站在這里發(fā)言，我感到非常榮幸，作為一名優(yōu)秀員工的獲獎?wù)?，我非常自豪。在此，我?jǐn)代表所有杰出員工，向大家，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持表示感謝。

我在公司已經(jīng)好幾年了。這些年來，我明顯感受到了公司的發(fā)展和自己的成長。記得剛踏入公司時，我還是個懵懵懂懂的小姑娘，沒有任何的經(jīng)驗，這幾年來，多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育，也多虧了同事們的支持與幫助，我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗，我的人生也在逐漸成長，我的頭腦也日益豐富，我的生活也越來越豐富多彩。

今年，我能獲得優(yōu)秀員工，首先，我認(rèn)為這個榮譽是屬于大家的，我取得的成績和成長與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助是分不《資料庫》開的，在此，我真誠的說聲謝謝，謝謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機會，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵與支持，謝謝你們。

其次，我認(rèn)為我取得的這些成績與公司的大環(huán)境有著密切的關(guān)系，在我們單位，有一批兢兢業(yè)業(yè)的員工，員工們的素質(zhì)個個都很強，我們單位的企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓勵著我們，我們的辦公設(shè)備也越來越先進(jìn)，辦公環(huán)境也越來越舒適。在這樣的工作環(huán)境中，我們的業(yè)務(wù)逐漸精湛，我們的技術(shù)越來越專業(yè)，我為此感到自豪，我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感激情，我愿意將我的每一份精力都奉獻(xiàn)給我最鐘愛的工作。

2014年即將過去，2014年即將到來，過去的成績我不沾沾自喜，在以后的工作中，我會再接再厲，腦勤、腿勤、手勤，完成好公司交給我的各項工作任務(wù)，盡職、盡責(zé)!同時向公司里的老員工們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務(wù)! 我相信，我一定會通過努力獲得更好的成績，我相信，在大家的齊心協(xié)力下，我們單位的明天將會越來越好。

最后，我要感謝公司、領(lǐng)導(dǎo)和同事們。祝你在新的一年里身體健康，萬事如意！

謝謝大家!

年終工作總結(jié)演講稿【二】

各位來賓，領(lǐng)導(dǎo)和工作人員：

你們好!

事實上，今天的年終總結(jié)會事華新聯(lián)美的盛大閱兵式，展示了您的工作成果，展望了充滿機遇的未來。在這里，我要真誠地向各位果斷決策的領(lǐng)導(dǎo)，向各位為公司勤勉服務(wù)的同仁致以深深的敬意。

眾所周知，2015年對于我們?nèi)A新聯(lián)美具有特別重要的意義，河畔新城作為沈遼地區(qū)最卓越的房地產(chǎn)項目，接受了公眾的檢驗，受到了廣泛的認(rèn)可，實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。作為公司的一名干部，我見證了公司一年來的巨大變化，我由衷為公司的快速發(fā)展感到驕傲。在這一年中，廣大干部和員工時刻以公司的興衰為己任，忘我工作，在此，我代表公司許許多多默默工作的干部發(fā)言，表露我們共同的心聲。

我欣賞這句格言：態(tài)度決定一切，自信戰(zhàn)勝一切！

態(tài)度是一個人對待事物的動力。不同的態(tài)度會產(chǎn)生不同的駕駛效果。好的態(tài)度產(chǎn)生好的動力，一定會有好的效果，

自信是一切行動的源動力。沒有自信，就沒有行動。我們要對自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信，對我們的產(chǎn)品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。我們相信我們向客戶展示的產(chǎn)品是完美的，我們的所有活動都是有價值的。

在我們的心里， 敬業(yè)，誠信，進(jìn)取，創(chuàng)造是我們?nèi)松男拍睿?無私奉獻(xiàn)，穩(wěn)健務(wù)實，追求完美是我們事業(yè)奮斗目標(biāo)， 勤勉盡責(zé)，努力學(xué)習(xí)，追求上進(jìn)是我們工作的勤懇態(tài)度。

展望未來，我們將同心協(xié)力。我們有理由相信，公司之所以優(yōu)秀，是因為我們，我們之所以成長，是因為公司。

謝謝大家!

年終工作總結(jié)演講稿【三】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)人，親愛的老師和學(xué)生：

大家好!

在這另人激動的時刻，我卻不敢激動，因為我看到的是領(lǐng)導(dǎo)們殷殷的期盼，老師們無限的信任，同學(xué)們渴望的眼神。面對所有的期望，我感到責(zé)任重大。濟(jì)源市第一中學(xué)是一個響亮的名字。她有著光榮的過去、自豪的現(xiàn)在和充滿希望的未來。

作為一個中學(xué)生，在被人尊敬和羨慕的同時，你注定會有更高的水平和責(zé)任感。

在社會日新月異的發(fā)展面前，在知識經(jīng)濟(jì)的今天，在終身教育時代已經(jīng)來臨的時刻，因循守舊，得過且過，不思進(jìn)取，胸?zé)o大志，注定要在轉(zhuǎn)眼間被時代淘汰。與時俱進(jìn)，終身學(xué)習(xí)、奉獻(xiàn)創(chuàng)新是必由之路。老師們，我們準(zhǔn)備好了嗎?

同學(xué)們，你們準(zhǔn)備好了嗎?

競爭不同情弱者，競爭不相信眼淚。競爭激發(fā)人的無限潛能。同學(xué)們，你們的發(fā)展也逼迫老師們更快地發(fā)展，其實老師們也在跟你們展開一場競爭，學(xué)習(xí)的競爭，進(jìn)步的競爭，發(fā)展的競爭。

不過這場競爭雙方都不能失敗，對我們來說，而且永無止境。畢竟發(fā)展才是硬道理。

我們老師們發(fā)展是為了更好地勝任工作，更好地引導(dǎo)你們，不是為了給你們知識，更不僅僅是讓你們考上大學(xué)，知識要你們自己去**，要你們親自去創(chuàng)造，老師應(yīng)該是引導(dǎo)者，是放飛學(xué)生夢想的人，是點燃學(xué)生激-情的人，是激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的人，是鼓勵學(xué)生永遠(yuǎn)進(jìn)取的人，是以人格魅力塑造學(xué)生高雅品味的人。這是教師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。我們將致力于圣潔的教學(xué)世界，并以自己的良知和責(zé)任面對學(xué)生的未來。

同學(xué)們，放開夢想，點燃激情，灑下青春的力量，活出青春的輝煌。青春不承認(rèn)失敗，青春不屬于灰色。

如果在明天的社會上， 所有曾從一中走出去的人，都能用自己杰出的才能服務(wù)社會，創(chuàng)造財富，福澤他人，以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會修身之范，那將是一中最大的成功、老師們最大的自豪和幸福，更是我們將鞠躬盡瘁為之奮斗的目標(biāo)!

三年發(fā)展規(guī)化描繪了我們近期應(yīng)該達(dá)到的發(fā)展程度，省級文明單位也是我們早已應(yīng)該的擁有，把一中辦成全省示范性高中乃至全國知名高中也一定會在我們的手中實現(xiàn)。讓我們一起夢想，一起創(chuàng)造，一起希望。時代在變，社會在變，觀念在變，但奮斗不變，堅持不變，前途無限。

成績屬于過去，榮譽歸于大家，未來在于創(chuàng)造，讓我們攜手共進(jìn)，把濟(jì)源一中變成所有曾為之奮斗并受之恩澤的人心中永遠(yuǎn)的自豪!

謝謝大家!

年終工作總結(jié)演講稿【四】

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會，我在此向大家致以最真誠的問候，祝：大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發(fā)!

回顧到公司以來的日子，風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程，在這些日子里，不管老元帥還是新同事，我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂，也共同披風(fēng)頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患，與公司共榮發(fā)展。首先，從我對公司近幾個月的行政工作的仔細(xì)觀察來看，我只能給你一個粗略而不太詳細(xì)的總結(jié)。如果總結(jié)不好，請原諒我！

行政部在最近幾個月結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)治理工作實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。

一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等，出臺了《員工手冊》、《新員工培訓(xùn)方案》、《各崗位人員職責(zé)》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案和制度，日常工作基本能落到實處，但在某些方面還是沒能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。

這幾個月以來收發(fā)文件20幾件，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理，從不拖拉;及時完成各類報表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購堅持精打細(xì)算的原則，辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā)，減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會議20多場，做到會前有準(zhǔn)備，會中有記錄，會后有總結(jié);組織全體員工戶外活動1次，做到活動前有方案，活動后有總結(jié)。

二是完善了人事信息、各類報表和總結(jié)。

三是完善部門的組織職能，辦理入職、休假、辭職、領(lǐng)料等一系列工作程序和報表。規(guī)范了南北分公司退貨的管理和對賬工作；退貨監(jiān)管實行人人監(jiān)督，獎懲分明。當(dāng)然，取得好成績主要得益于總經(jīng)理孫總、劉總的堅強領(lǐng)導(dǎo)和大家對我工作的支持。

在這里，我以無限的真誠對你說：謝謝！感謝您對我工作的支持和鼓勵！

在行政工作取得一定成績的同時，行政工作還存在著諸多問題：一是在公司原有的企業(yè)文化中，工作開展得不是很順暢，工作開展難度是時出不窮，甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業(yè)文化建設(shè)成效不顯著。

三是各職能部門未執(zhí)行到位，不能發(fā)揮各部門職能作用，導(dǎo)致工作起來沒有層次感，沒有執(zhí)行力度，沒有工作效率。工作開展難、問題解決難、工作效率提高難。

針對行政工作的種種問題，行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，協(xié)調(diào)好組織工作，起到承上啟下的作用，解決三難問題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強!

最后，祝公司在新的一年里蒸蒸日上！

謝謝大家!

年終工作總結(jié)演講稿【五】

回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。

辦公室的工作是繁雜的。在文件的起草、研究資料的提供、數(shù)量上，應(yīng)為決策提供一些有用的信息和數(shù)據(jù)。有文件處理、檔案管理、文件審批、會議安排、迎賓接送、車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

年度工作總結(jié)【篇3】

自20xx年9月3號來到合肥七水廠項目部工作將近五個月的時間，在此期間主要工作內(nèi)容為一標(biāo)段的技術(shù)工作和本工程的安全工作，在公司及項目領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，同時也存在著一些不足，有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。下面就工作總結(jié)匯報如下，敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、主要工作匯報總結(jié)

技術(shù)方面：合肥第七水廠原水泵站一標(biāo)段，包含取水泵房、吸水井、配電間、加藥間、值班室和倉庫的土建工程、工藝管線采購、施工及安裝、機械設(shè)備安裝工程，年前主要施工目標(biāo)為取水泵房的主體封頂及深基坑回填，工期十分緊張，至9月6號正式開工以來便一直積極加大施工力度，確保深基坑施工的順利完成，技術(shù)上控制開挖尺寸，鉆孔的質(zhì)量、深度，土釘?shù)拈L度、焊接質(zhì)量以及注漿的質(zhì)量，后續(xù)控制鋼筋網(wǎng)片的綁扎質(zhì)量及間距和通長筋的焊接質(zhì)量、噴漿的厚度和攪拌的均勻度。施工至強風(fēng)化層，需要爆破作業(yè)，由于爆破范圍存在不穩(wěn)定因素，未防止爆破后超出設(shè)計范圍，在爆破前精確測量爆破范圍，并預(yù)留出緩沖區(qū)域，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，深基坑施工完成后進(jìn)行取水泵房主體施工：自底板施工時就嚴(yán)格控制結(jié)構(gòu)位置、尺寸及鋼筋綁扎的質(zhì)量、間距、直螺紋套筒連接質(zhì)量、箍筋拉筋的制作質(zhì)量、鋼筋錨固長度、模板安裝時控制尺寸和加固情況、由于本泵房下部墻體厚度較大，為0.5m至1m，模板安裝重點為模板加固、垂直度控制，以避免澆筑混凝土?xí)r發(fā)生漲?，F(xiàn)象，取水泵房下部結(jié)構(gòu)為設(shè)備間，工藝預(yù)埋件及預(yù)留孔洞較多，安裝時重點控制位置、尺寸及安裝加固，以避免澆筑混凝土后出現(xiàn)偏位現(xiàn)象，影響設(shè)備的安裝，澆筑混凝土?xí)r工作重點為振搗質(zhì)量，防止出現(xiàn)蜂窩、麻煩、露筋現(xiàn)象。

安全方面：本工程較大危險源：一標(biāo)段為深基坑作業(yè)、高支模，二標(biāo)段為水上水下作業(yè)，臨時用電。

①深基坑作業(yè)：在勞務(wù)班組新進(jìn)場安全教育時詳細(xì)講解深基坑作業(yè)的安全注意事項，每天檢查安全爬梯有無安全隱患，定期對基坑進(jìn)行沉降觀測，臨邊防護(hù)欄桿的檢查，由于鋼筋加工距離基坑較近，控制材料堆放距基坑邊的安全距離。

②高支模作業(yè)：施工前對鋼管扣件的檢測和檢查，對于變形的材料嚴(yán)禁使用，腳手架搭設(shè)過程中檢查扣件擰緊力矩、下部墊木質(zhì)量、安全掛設(shè)、剪刀撐的搭設(shè)是否按照方案執(zhí)行，腳手架上材料堆載負(fù)荷，并每天進(jìn)行檢查安全帽、安全帶的使用。

③水上水下作業(yè)：控制安全防護(hù)及救生用品的使用，進(jìn)行安全應(yīng)急演練、機械設(shè)備的安全檢查及正確操作控制

④加強對臨時施工用電檢查、整改力度。本項目工地現(xiàn)場人員、可燃材料密集，一旦出問題將可能釀成人員傷害及火災(zāi)事故，因此對臨時用電絲毫不敢馬虎。我同電工現(xiàn)場巡視，對不合格的配電線路及配套設(shè)施提出整改意見并過程監(jiān)督其改正，加強監(jiān)督禁止施工隊私自拉接電線。

⑤加強安全宣傳及教育力度，所有機械均掛設(shè)安全操作規(guī)程及安全技術(shù)交底，并交底至每個操作機械的工人，現(xiàn)場的安全標(biāo)語及安全警示牌均掛設(shè)至顯要位置，對增加施工人員的安全意識起到一定的作用。

二、存在問題及解決措施

由于第一次接觸到水上水下作業(yè)，對施工流程和過程中存在的安全隱患了解不足，前期安全工作很多地方不足，在項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，自己也在不斷學(xué)習(xí)和提升，現(xiàn)在這方面安全工作開展起來也進(jìn)步了很多。

其次取水泵房施工時，工期較為緊張，土建隊伍臨時施工人員流動性較大，前期因為控制不到位，安全教育未能及時開展，致使個別工人為安全要求正確佩戴和使用安全帶，而后采取措施，新進(jìn)場的施工人員必須經(jīng)過安全教育后方能上崗，現(xiàn)場也嚴(yán)格檢查安全防護(hù)用品的正確使用情況，安全狀況良好。

技術(shù)方面由于本身經(jīng)驗不足，前期工作時感覺某些方面需要學(xué)習(xí)的地方太多，致使工作開展有點束手束腳，在項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，自己也在不斷學(xué)習(xí)和提升，隨著逐漸對本類工程技術(shù)方面知識慢慢積累，工作時順利很多，對后續(xù)工作的前瞻性也明確很多。

三、20xx年工作思路

1、加強學(xué)習(xí)提高認(rèn)識

加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，向項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自已的理論水平、業(yè)務(wù)知識水平。不斷提升自己的溝通能力和現(xiàn)場的管理水平，

2、加強工作強度、確保工程收尾的進(jìn)度保證和安全20xx年本項目進(jìn)入收尾階段，而越是臨近收尾的工程人越是容易產(chǎn)生麻痹大意思想，從而出現(xiàn)安全事故。因此，明年的安全工作絲毫不能放松。明年的安全工作思路主要為：

①加強與各施工班組長的聯(lián)系，隨時隨地解決存在的安全隱患；②繼續(xù)加大安全宣傳、安全培訓(xùn)、安全教育力度，真正從思想上提高操作人員安全意識；

③做好現(xiàn)場的安全防護(hù)工作，從硬件上保證人員的生命安全。

技術(shù)方面主要思路為：

①汲取今年工作中出現(xiàn)的問題，結(jié)合后期的工序，對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)的分析，未雨綢繆；

②加強自身能力的提升，對工作要有前瞻性，這樣杜絕技術(shù)上問題的出現(xiàn)；

③加強同甲方、監(jiān)理、各施工班組的溝通，保證工作的順利進(jìn)行。

四、結(jié)束語

在公司領(lǐng)導(dǎo)和項目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體成員的共同努力下，合肥七水廠順利完成了施工計劃，新的一年我們的責(zé)任更大、任務(wù)更艱巨，只有不斷的努力才能面對新的挑戰(zhàn)，為公司的發(fā)展盡自已的一份力量。

年度工作總結(jié)【篇4】

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，風(fēng)景名勝區(qū)管委會堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持“科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)一管理、嚴(yán)格保護(hù)、永續(xù)利用”的方針，認(rèn)真貫徹黨的“十七大”精神和縣委、縣政府“旅游活縣”的重要戰(zhàn)略，凝心聚力，攻堅克難，夯實基礎(chǔ)，開創(chuàng)風(fēng)景名勝事業(yè)蓬勃發(fā)展的良好局面。

一、抓學(xué)習(xí)，促轉(zhuǎn)變，全面提升干事創(chuàng)業(yè)水平。

按照縣委統(tǒng)一部署，我委從3月下旬以來，開展了以“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，謀求景區(qū)跨越發(fā)展”為主題的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。學(xué)習(xí)實踐活動中，黨工委高度重視，全體黨員、干部積極參與，有力地促進(jìn)了黨員干部的思想作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)了各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，全體干部職工傳承拓荒精神，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作思路，健全機制體制，不斷優(yōu)化環(huán)境，解決突出問題，全面提升了干事創(chuàng)業(yè)水平。

1、加強學(xué)習(xí)，提高干部素質(zhì)。常言道，“不學(xué)無術(shù)”。管委會要求全體干部堅持把學(xué)習(xí)擺在首要位置。一是加強政治理論學(xué)習(xí)。堅持開展中心組學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和十七屆四中全會精神，建設(shè)部門以及縣委、縣政府的各種會議精神，進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子把握大局的能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，進(jìn)一步提高了全體干部思想政治素質(zhì)。二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。堅持組織干部每周輪流講課，主要宣講旅游發(fā)展、風(fēng)景名勝業(yè)務(wù)及法律法規(guī)等知識；要求全體干部堅持每天業(yè)余學(xué)習(xí)2小時，通過報刊雜志、網(wǎng)絡(luò)、媒體等渠道學(xué)習(xí)景區(qū)管理專業(yè)知識；積極參加全國風(fēng)景名勝區(qū)協(xié)會會議和交流活動，先后到浙江千島湖、甘肅墩煌、福建武夷山等地考察學(xué)習(xí)。三是注重實踐應(yīng)用。要求全體干部開拓創(chuàng)新，努力探索景區(qū)管理方法，學(xué)以致用。一年來，管委會編發(fā)了《景區(qū)動態(tài)》5期，舉辦宣傳欄2期，撰寫調(diào)研報告7篇。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了全體干部管理景區(qū)的`業(yè)務(wù)水平，營造了人人向上、個個爭先的良好氛圍。

2、加強管理，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。一是完善制度，實現(xiàn)有效管理。通過借鑒成熟景區(qū)的管理經(jīng)驗，結(jié)合自身實際，完善了《機關(guān)管理制度及實施細(xì)則》《財務(wù)管理辦法》以及工作崗位責(zé)任制等一系列管理制度，進(jìn)一步加強了機關(guān)管理，明確了崗位職責(zé)，使全體干職工作有章可循，切實提高了行政效能，實現(xiàn)了管委會內(nèi)部有效管理。同時，制訂了一系列激勵機制，充分調(diào)動了全體干部職工的積極性和主觀能動性。二是結(jié)合活動，切實轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，我們深入開展了“講忠誠、樹正氣、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”，“行政效能建設(shè)年”，“和諧建設(shè)大行動”，“解放思想大討論”等作風(fēng)建設(shè)主題活動，切實轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng)，創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)和諧、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。一年來，機關(guān)內(nèi)無一例賭博、涉黃、涉毒、邪教組織活動事件發(fā)生。

二、高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，科學(xué)編制景區(qū)發(fā)展規(guī)劃。

規(guī)劃是指導(dǎo)景區(qū)資源保護(hù)、開發(fā)建設(shè)的法律依據(jù)，堅持科學(xué)編制規(guī)劃是風(fēng)景名勝資源永續(xù)利用的有力保障。今年來，管委會努力克服困難，加快了規(guī)劃編制進(jìn)度。

1、完成了總規(guī)報批。通過近四年的努力，我們投入200余萬元完成了總體規(guī)劃的編制，在歷經(jīng)縣、市、省級的一系列評審、修改完善后，于今年5月20日通過了國務(wù)院部際聯(lián)席會議的審查。

2、啟動了詳規(guī)編制。投入35萬余元編制了連云山景區(qū)的控詳規(guī)劃，組織了縣、市級預(yù)審，并均獲通過。同時，做好了福壽山景區(qū)控詳規(guī)劃編制的前期工作。

3、較好地協(xié)調(diào)景區(qū)開發(fā)。為了加快盤石洲的開發(fā)，縣政府引進(jìn)了湖南新華雅集團(tuán)將其打造成“三湘第一村”，但開發(fā)商的開發(fā)方案與國家級風(fēng)景名勝區(qū)的規(guī)劃要求有一定的分歧，導(dǎo)致其設(shè)計方案無法通過市級審查。加之該項目又是縣政府招商引資重大項目，需要給予投資方盡可能的政策支持。面對此兩難境地，管委會主要領(lǐng)導(dǎo)只得多次跑省、市，請專家，打報告，多方說情，耗去工作經(jīng)費3.8萬余元，才得以將本為二級保護(hù)區(qū)的盤石洲調(diào)整為外圍保護(hù)區(qū)進(jìn)行規(guī)劃、開發(fā)。

三、想千方，排萬難，全力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

景區(qū)要發(fā)展，硬件建設(shè)是關(guān)鍵。福壽山景區(qū)主干道思福公路建設(shè)是縣委、縣政府確定的“十一五”重點工程項目，是管委會今年工作的首要任務(wù)。一年來，管委會千方百計，攻堅克難，積極籌措資金，全力加快工程進(jìn)度。

年度工作總結(jié)【篇5】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!我非常榮幸能夠站在這里向大家報告，為此十分感謝同事們的支持和幫助以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)。這一年，我始終堅持黨的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立 “以人為本，安全第一，生命至上”的安全治理理念。在團(tuán)首長和連支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)工人，嚴(yán)格安全治理，積極投身生產(chǎn)，上下齊心協(xié)力。在我主管的 4000畝棉花，2200畝果園里，都圓滿完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況述職如下：

一、強化安全管理，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)零事故

1、重視安全文化建設(shè)，在安全管理上，以氛圍促進(jìn)安全。根據(jù)工人的整體素質(zhì)情況以及生產(chǎn)過程中的實際情況，通過心理訪談的形式來幫助那些安全意識淡薄的工人，使他們除去陋習(xí)，認(rèn)識安全生產(chǎn)的必要性。另外還組織各種安全講座以及安全競賽活動把生產(chǎn)任務(wù)和安全任務(wù)放在一起來完成，使工人能夠分清孰重孰輕，對安全工作也有了清醒的認(rèn)識。

2、重視工人種植技能的培訓(xùn)，用嫻熟的操作水平保證安全。

3、堅持獎罰分明原則，積極調(diào)動工人的安全意識和工作主動性，用制度約束行為。

二、緊抓生產(chǎn)生活，圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)

生產(chǎn)中，我重點激發(fā)工人的工作熱情和進(jìn)取精神。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)，我和工人們共同努力下，我主管的4000畝棉花和2200畝果園在今年都獲得了豐收，圓滿完成了任務(wù)。生活中，我與工人們打成一片，凝聚起一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的戰(zhàn)斗集體。并組織各種活動，豐富工人們的業(yè)余生活，促成了一個和諧的氛圍。在工人業(yè)余生活中，開展各種知識講座，以及種植經(jīng)驗交流會，促進(jìn)了大家之間的知識交流，提升了大家的文化水平，并豐富了大家的精神文化。

三、加強自身學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)

身為黨員，我一直堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想以及黨的路線、方針、政策，將科學(xué)發(fā)展觀認(rèn)真貫徹落實。不斷提高政治素養(yǎng)和思想覺悟，讓政治思想始終保持堅定和清醒。

工作和生活中，我始終謹(jǐn)記“淡泊名利，嚴(yán)以律己，寬以待人”，積極遵守各項規(guī)章制度，推崇廉潔作風(fēng)。做到以身作則，同時做到理解、尊重，尊重是一種本分，尊重也是一種美德，尊重更是一種修養(yǎng)。

一年來，在團(tuán)首長以及連支部的正確指導(dǎo)下，我的工作雖然取得了一些成績，同時我更加清醒的認(rèn)識到了存在的不足和差距。以后的工作，我將繼續(xù)深化個人素質(zhì)，不斷總結(jié)工作，在學(xué)習(xí)中總結(jié)，在總結(jié)中學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新能力，以務(wù)實的態(tài)度落實工作，爭取來年取得更大的成績。

我的述職報告完畢，謝謝大家!

年度工作總結(jié)【篇6】

根據(jù)20xx年的工作狀況，依據(jù)公司的要求，深挖細(xì)化工作資料，制定20xx年的工作計劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。

一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。

1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質(zhì)及工作效率，我們將有計劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實際狀況實行班會講理論，在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教。老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能，調(diào)動老員工的用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）。先粗后細(xì)、一步到位、人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)，利用適當(dāng)?shù)臅r光每周一次，每次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)資料包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個20xx年度，培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核，考核標(biāo)準(zhǔn)：實際操考核XX0%合格，理論考核95%及格。

2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做，定崗、定人、定樓層，職責(zé)到人、崗位到人、簽訂崗位職責(zé)書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。

3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標(biāo)準(zhǔn)檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每一天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

二、管理要素實施正規(guī)化。

1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時仔細(xì)檢查各種設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，故障但是夜。

2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節(jié)約成本，提高效益。

3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進(jìn)行識別，針對危險源制定措施，并對員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機械設(shè)備使用作為重點資料進(jìn)行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務(wù)。

5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表，并使之正規(guī)化、程序化。

三、人力資源管理規(guī)范化。

1、對員工進(jìn)行不一樣層次的培訓(xùn)，為員工制定工作目標(biāo)，鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，努力提高自我的綜合素質(zhì)。

2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜，人口流動較大等特點，20xx年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運作起來。

1）加強監(jiān)督工作質(zhì)量，精益求精。加強員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。

2）重視對員工的培訓(xùn)教育，提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。

3）加強班長的基礎(chǔ)管理潛力。

4）工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強。

5）日常培訓(xùn)，讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，升華服務(wù)質(zhì)量。

3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案，并對員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如，不驚慌失措。

4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識培訓(xùn)，調(diào)整員工思想，鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。只有善于計劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展。只有善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，工作績效才能良性循環(huán)。

5、20xx年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，做到業(yè)主滿意，甲方滿意。

四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。

針對上級的檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。

五、上下關(guān)系和諧化。

正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，使各種關(guān)系正?；⒑椭C化，為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。

一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)揚成績，克服缺點，在總公司的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當(dāng)中，為萬達(dá)廣場的保潔工作再上新臺階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力。

工會年度工作總結(jié)

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工會年度工作總結(jié)【篇1】

，××縣供電公司用電稽查所在公司黨委的關(guān)懷下，在各部室及各營業(yè)所的配合下，緊緊圍繞市公司工作會議精神，圍繞年初的工作目標(biāo)，我們上下同心，安全圓滿的完成了市公司下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為公司節(jié)流增收，堵塞漏洞做出了貢獻(xiàn)，主要表現(xiàn)在三個方面，一是違章用電、竊電行為得到了遏止，用電環(huán)境得到了改善；二是全公司線損率明顯下降，售電均價大幅增長，各項指標(biāo)圓滿完成；三是營業(yè)工作質(zhì)量顯著好轉(zhuǎn)，營業(yè)漏洞明顯縮小。一年來，公司全年累計檢查各類用戶10.56萬戶次；全縣共查獲竊電案件62起；處理違章案件299起；公安部門留置2人；辭退農(nóng)電工2人；糾正差錯885起；計量不準(zhǔn)的129起；核燈力比83起；完成補收電量168.78萬kwh,補收電費75.5萬元；完成營業(yè)外收入86.5萬元。市公司下達(dá)營業(yè)外收入及補收電費目標(biāo)值分別為68萬元，兩項均超額完成了市公司下達(dá)的合理增收年度目標(biāo)計劃。同時，我們接待來信來訪8人次，并都作了調(diào)查落實。一年來，我們的具體工作是：

為確保營銷稽查和用電檢查工作收到實效，保障公司20合理增收指標(biāo)和各項營銷目標(biāo)的全面完成。我們堅持開展反竊電專項活動，嚴(yán)厲打擊違法用電行為。05年春節(jié)前后，公司領(lǐng)導(dǎo)親自組織、動員各營業(yè)所先后開展了反竊電活動，特別是05年3月份，作為反竊電活動月，由稽查所牽頭在全縣范圍內(nèi)開展了一次較大規(guī)模的反竊電專項活動，縣公司以京供營銷01號文對本次反竊電活動進(jìn)行了具體的部署和安排，活動以各營業(yè)所自查、稽查所督查的形式進(jìn)行，收到了好的成效。根據(jù)《春季反竊電活動實施方案》，各營業(yè)所先后在3月1日至3月25日期間，對各自轄區(qū)內(nèi)的所有專變用戶、城鎮(zhèn)低壓三相動力用戶及部分商業(yè)、照明用戶進(jìn)行了用電檢查。查出竊電案12起，如××恒遠(yuǎn)米廠、陳新和等私自啟用報停變壓器，并繞越計量裝置用電；××陳華建、羅店易松貴等掛鉤用電進(jìn)行電氧焊加工及修理；屈家?guī)X馮天容、永興慣犯楊士林繞表接電等。另外還查出違約用電8起，主要是私自啟用報停容量。依照《電力法》及《供電營業(yè)規(guī)則》等法律法規(guī)，對查出的這些違章用電及竊電行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，分別給予追補電量電費及加收違約使用電費的處理，特別是永興慣竊電戶楊士林，在檢查人員查獲其竊電行為后，因其用電法律意思淡薄，所以在處理時不僅不接受處理，還對用電檢查人員進(jìn)行威脅，因此被公安機關(guān)留置罰款，并補交了電量電費。

4月11日，用電稽查所與城區(qū)供電營業(yè)所針對高嶺村臺區(qū)線損較高的情況，對高嶺村的用電情況進(jìn)行了專項檢查，檢查人員根據(jù)事先摸出的各種嫌疑客戶的負(fù)荷特點，有的放矢，結(jié)果查獲五戶竊電。用電稽查所對這些竊電戶依法進(jìn)行了處理。其中一竊電戶高嶺二組蔡某擅自拆除計量表出線后從表前接線用電。被用電檢查人員查獲后，態(tài)度不講理，拒不接受處理。4月26日，在公安機關(guān)的配合下，蔡某才不得不承認(rèn)錯誤，并接受了補交電量電費及違約使用電費的處理，此舉不僅打擊了竊電者的囂張氣熖。也使在場的群眾受到了一次反竊電宣傳教育。

今年4月中下旬，用電稽查所會同荊門稽查中心對城區(qū)、錢場、雁門等所的某些大用戶進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，查用戶現(xiàn)場的用電結(jié)構(gòu)與執(zhí)行電價是否相符，檢測變壓器容量與計費容量是否相符。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)××輕機、××水泥廠、戴蒙德機械有限公司、啟明星網(wǎng)吧、花心美容院等均有高接低行為。市稽查中心依據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》第100條規(guī)定分別下達(dá)了《違約、竊電通知書》和《違約、竊電處理工作單》，并全部收取了差額電費和違約使用電費。

根據(jù)七月份營銷例會的安排，8月1日至15日，我們又一次組織反竊電檢查活動，并對內(nèi)部自用電進(jìn)行了一次清理，對某些沒有裝表或沒有抄表的職工及責(zé)任人進(jìn)行了批評教育，并全部進(jìn)行裝表計費。檢查中，查出潛水泵掛鉤用電現(xiàn)象比較嚴(yán)重，也較難管理，針對這一現(xiàn)象，有的營業(yè)所還制定了潛水泵管理的有效措施。還查出有的農(nóng)電工與用戶內(nèi)外勾結(jié)，私自裝表收費的現(xiàn)象，如宋河所農(nóng)電工董朝陽，對一低壓加工廠私自裝表，私自收費，被稽查所查獲后，追繳電費及違約金4800余元，并對其作出了辭退處理。

9月14日，根據(jù)羅店所羅12開關(guān)線損較高的情況，稽查所組織力量對羅12開關(guān)石板線進(jìn)行了突擊檢查。有效遏制了該線路線損的繼續(xù)惡化。通過檢查發(fā)現(xiàn)不少問題。如陳章平大米加工廠在未辦理裝表接電的情況下，擅自將250kva變壓器多次啟封接火，屬于嚴(yán)重違章和竊電行為；趙紅娃加工廠200kva變壓器從今年五月份起一直未收變損；大樹一組計量表互感器a相電壓線燒斷發(fā)黑；大樹三組計量表互感器電壓線a、b兩相被人為虛接竊電；大樹七組計量表a相電壓線燒斷；高山林場，現(xiàn)場與抄表卡片不符，抄表過頭等。以上問題，稽查所逐一下達(dá)了處理工作單及整改通知書。

另外，在開展日常檢查的過程中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)存在部分表尾、表箱沒有加封，給竊電造成可趁之機；互感器二次接線螺絲松動；互感器、有功表陳舊老化；變壓器無銘牌，無遮護(hù)欄、圍墻等，通過工作票和現(xiàn)場用電情況的對比發(fā)現(xiàn)，存在有私自啟封用電的用戶，我們對其均按照《供電營業(yè)規(guī)則》中的相關(guān)條款進(jìn)行了處罰。

2005年，我們在打擊違章用電、竊電行為的同時，把內(nèi)部營銷稽查作為提高營銷工作質(zhì)量的主要措施，對內(nèi)加強營銷稽查工作，規(guī)范營銷過程行為。一是從基礎(chǔ)資料管理、供用電合同的簽訂與履行情況、電價執(zhí)行情況等入手，認(rèn)真開展稽查工作，做到基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性、規(guī)范性。一年來我們下達(dá)稽查整改通知單40余份。二是對省市公司對我縣查出的問題進(jìn)行督辦整改到位。三是從查營業(yè)工作質(zhì)量著手查處內(nèi)部員工特別是農(nóng)電工違紀(jì)違規(guī)的行為或造成的營業(yè)責(zé)任事故及差錯。

今年5月，為迎接省公司全省范圍內(nèi)的營業(yè)普查工作，用電稽查所積極貫徹落實省公司關(guān)于開展用電營業(yè)普查的文件精神。根據(jù)2005年荊門供電公司《關(guān)于開展2005年營業(yè)普查工作的通知》的統(tǒng)一布署，縣公司于5月1日至5月13日組織17個供電營業(yè)單位開展了營業(yè)自查自糾的活動，檢查內(nèi)容涉及1月至12月的電價執(zhí)行情況、零度戶、動態(tài)戶情況、供用電合同管理、計量管理、線損管理、電費回收等6個方面。自查結(jié)束后，用電稽查所陪同市公司檢查組于5月12日至25日對我公司所屬的城區(qū)、大戶、屈家?guī)X等11個供電單位的電力營銷工作情況進(jìn)行了抽查。查出高損線路10條，線損超標(biāo)臺區(qū)8個，電價執(zhí)行錯誤或比例失真100余戶，分時電價、力調(diào)執(zhí)行不到位50余戶，問題合同20余份，下達(dá)用電檢查工作單14份，營銷稽查整改通知書10份。檢查結(jié)束后，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，專門召集有關(guān)部室及各所營抄班長召開了檢查整改專題會議，對查出的問題責(zé)任到人，逐條進(jìn)行整改，同時也開展了舉一反三的自查自糾活動。對電價執(zhí)行錯誤或比例失真的100余戶進(jìn)行了的電價更改或比例調(diào)整，對分時電價、力調(diào)執(zhí)行不到位的用戶列出整改計劃，逐一安裝分時表和無功表，對有問題的合同和即將到期的合同進(jìn)行了重簽或續(xù)簽工作。本次檢查應(yīng)追補電量20515kwh，追補電費25426.05元，收取違約使用電費14093.47元，已于6月20日前全部追收到位。并且對2005年1至4月營銷指標(biāo)完成異常的石龍供電所，進(jìn)行了有針對性的調(diào)查分析。

在開展用電檢查與營銷稽查的過程中，發(fā)現(xiàn)部分用戶業(yè)擴資料不齊全，工作票傳遞不及時或不能及時歸檔；有的營業(yè)所由于監(jiān)管不嚴(yán)，在辦理暫停、恢復(fù)用電業(yè)務(wù)時，營銷員不按照規(guī)定的程序辦理，造成基本電費少收；更換互感器時也沒有填寫表計信息如指示數(shù)、表號等信息；部分客戶實際發(fā)生用電業(yè)務(wù)變更，帳卡上卻沒有傳票執(zhí)行記錄；部分核算帳卡上記載信息不完整，固定記錄和變動記錄填寫不夠完整、規(guī)范。電價方面，沒有嚴(yán)格執(zhí)行省公司制定的電價標(biāo)準(zhǔn)，把商業(yè)電價執(zhí)行成非、普工業(yè)電價等；非居民電價執(zhí)行成居民電價；部分用戶未裝分表計量也未分類按比例核減電量按其相應(yīng)電價執(zhí)行；光力同表，但沒有定量或定比分?jǐn)偅诸愑嬞M。漏收變損的情況也在個別營業(yè)所存在；尤其是估抄、漏抄、代抄和表尾、表箱不加封的現(xiàn)象普遍存在，據(jù)此，公司召開專題會議，制定了考核辦法，加強監(jiān)督，今年8月上旬，在監(jiān)管營銷的何總帶領(lǐng)下，公司派全體機關(guān)工作人員分別到各營業(yè)所監(jiān)督抄表質(zhì)量，收到了較好的效果。

2005年，我們還加大了對營銷員的監(jiān)督管理與考核力度，對在營銷工作中由于違反營銷有關(guān)規(guī)定或因工作失職造成的營業(yè)責(zé)任事故及差錯嚴(yán)格按照《湖北省電力公司對違反電力營銷（用電營業(yè)管理）工作有關(guān)規(guī)定追究行政責(zé)任的辦法》進(jìn)行處理。2005年，我公司解聘農(nóng)電工2人，處罰責(zé)任人和關(guān)聯(lián)責(zé)任人23人，處罰金額4150元，并對這些人員分別進(jìn)行了通報批評，對造成損失的責(zé)令其追回了損失的電量電費。

三、加強反竊電宣傳，提高用電法律意思。

為有效遏制違章竊電行為，我們在開展反竊電活動的同時，充分利用反竊電宣傳陣地大肆宣傳依法用電意思，提高震懾力。2005年，我們通過廣播、電視、宣傳車等宣傳媒體以及通過噴刷反竊電標(biāo)語、公布舉報電話、鼓勵群眾舉報竊電等形式向社會廣泛宣傳，形成社會威懾力。四月作為反竊電活動宣傳月，我們與市稽查中心一起，出動宣傳車2輛，在我縣錢場鎮(zhèn)、孫橋鎮(zhèn)、永興鎮(zhèn)、新市鎮(zhèn)、宋河鎮(zhèn)等城鄉(xiāng)范圍內(nèi)廣泛開展了“竊電違法”、“竊電就是犯罪”的宣傳,在部份用電臺區(qū)及醒目位置噴刷了反竊電標(biāo)語，由于宣傳工作得力，人們依法用電的意識得到了明顯增強，竊電發(fā)生率也得到了明顯降低，供用電環(huán)境得到了進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

用電稽查所是為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益保駕護(hù)航的一個機構(gòu)，擔(dān)負(fù)著全公司規(guī)范用電營銷各環(huán)節(jié)流程和營銷人員行為、組織開展用電檢查及稽查工作、增漏堵收的重要職責(zé)。為使每一位稽查人員能盡快進(jìn)入角色，一方面，稽查所結(jié)合實際工作特點，有針對性的開展崗位練兵，深入學(xué)習(xí)《電力法》、《供電營業(yè)規(guī)則》及其《補充規(guī)定》等法律法規(guī)。今年8月，公司抽調(diào)四名稽查員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極參加市公司組織的省用電檢查與稽查高技能技術(shù)比武選拔賽，優(yōu)勝者還參加了市公司的封閉訓(xùn)練及省公司組織的高技能技術(shù)比武，取得了較好成績，使我公司的稽查水平得到了進(jìn)一步提高。

年，我公司的用電稽查工作將在近年來稽查工作的基礎(chǔ)上，不斷探索新的工作方法，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗。我們將緊緊圍繞市、縣公司工作思路開展工作，通過營銷過程中暴露出來的各種問題來牽引稽查工作的方向，克服過去工作中的不足，扎扎實實做好2006年稽查工作，使稽查工作邁出新的步伐。

1、強化培訓(xùn)，提高稽查水平。一是強化稽查隊伍培訓(xùn)建設(shè)。2006年我們將從各營業(yè)所抽出5-6名尖兵強將進(jìn)行專門培訓(xùn)及崗位練兵，并對稽查所崗位設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，組成一只強有力的.稽查隊伍，定期開展用電檢查與突擊檢查工作。二是加強對營銷系統(tǒng)特別是用電檢查子系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。2006年是用電檢查子系統(tǒng)實施應(yīng)用的第一年，多數(shù)稽查人員對該系統(tǒng)還比較陌生，因而我們將組織檢查人員進(jìn)行培訓(xùn)，充分利用有利資源有效開展用電檢查與稽查工作，使每個稽查員能夠利用系統(tǒng)對線損較高的線路和臺區(qū)進(jìn)行跟蹤檢查；利用系統(tǒng)對經(jīng)常換表及變更用電的用戶進(jìn)行跟蹤查詢，并對疑點用戶進(jìn)行現(xiàn)場對照檢查；利用系統(tǒng)對違約用電及竊電進(jìn)行查處、統(tǒng)計、上報。

2、強化防竊電改造，注重防竊電實效。加強計量裝置防竊電改造。組織各營業(yè)所進(jìn)行一次計量裝置普查，檢查計量裝置存在的問題，認(rèn)真分析明確整改重點，確定一些重要計量隱患缺陷，列出整改計劃，加強整改，切實改變過去表箱無法加鎖，箱體下端裸露，表箱銹蝕嚴(yán)重，表計老化等狀況。

3、加大法制宣傳，強化反竊電工作力度。一是加大電是商品的宣傳力度。充分利用電桿資源，在市區(qū)繁華地段、鄉(xiāng)村十字路口、人口密集地點懸掛宣傳牌、噴刷反竊電標(biāo)語，增加客戶的感性認(rèn)識，增強客戶電是商品的認(rèn)同感。同時號召一線員工，在深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過程中，注重加強電能商品意識的引導(dǎo)，在思想上打牢防竊電的心理防線。二是在反竊電組織形式上，進(jìn)一步加強部門配合，聯(lián)合行動，采取有效措施，把反竊電工作全面推向深入。06年工作的重點仍堅持圍繞竊電、私增容、私轉(zhuǎn)供電、高接低、電價錯誤等違法違規(guī)行為的查處；三是與公安機關(guān)聯(lián)系，警電聯(lián)合，一方面加大對違章用電與竊電的打擊力度，規(guī)范用電市場，另一方面加大對農(nóng)電工挪用電費的管理，防止產(chǎn)生新的呆死電費。對于在處理問題過程中出現(xiàn)的阻撓，采取法律手段來維護(hù)公司的合法權(quán)益。四是注意收集全縣各超標(biāo)線路及臺區(qū)用電情況，認(rèn)真分析整理線損、均價、電價、客戶用電信息等各種資料，掌握各種數(shù)據(jù)，然后對癥下藥，有的放矢，做到反竊電工作有針對性和實效性。

4、強化內(nèi)部稽查工作，杜絕內(nèi)部違紀(jì)及營業(yè)差錯。一是加強抄表稽查。每月跟蹤抽查五-六個營業(yè)所，加強對關(guān)口表、臺區(qū)考核表及貿(mào)易結(jié)算表計的監(jiān)督與考核，防止隨意調(diào)整電量及估抄、漏抄、錯抄現(xiàn)象發(fā)生，提高抄表質(zhì)量。二是加強對電價電費的稽核與監(jiān)督。一方面嚴(yán)格執(zhí)行電費核算制，減少差錯及事故；另一方面加大電費回收稽查力度，定期組織稽查所、市場營銷部、財務(wù)、審計等部門對各所營銷員電費回收情況進(jìn)行清欠，嚴(yán)格履行《電費承諾書》制度。三是加強對線管員特別是農(nóng)電工的監(jiān)督管理，加大考核，防止線管員互相包庇及內(nèi)外勾結(jié)現(xiàn)象。

5、強化營銷過程管理，注重營銷工作質(zhì)量。一是加強對報裝環(huán)節(jié)的稽查。定期檢查各營業(yè)所是否嚴(yán)格按報裝流程受理用戶報裝，杜絕私自增容、私自接火供電的行為。對新增客戶的設(shè)計、施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查接火送電前，工程是否驗收合格，計量裝置配備是否符合規(guī)程，報裝資料是否收集齊全，并簽訂供用電合同，是否按用電類別確定電價等。二是通過開展抄表卡片年審，監(jiān)督檢查抄表、核算、收費各環(huán)節(jié)工作流程是否符合規(guī)定。通過對計費清單、統(tǒng)計報表的檢查分析，檢查數(shù)據(jù)統(tǒng)計是否真實準(zhǔn)確。

6、強化安全用電管理，確保安全用電。以往的稽查工作主要以查處外部的違章、竊電為主，而忽視了對大戶安全用電的管理，因而存在許多安全用電隱患，如許多臺區(qū)高壓熔絲用鋁絲代替、掛鉤用電、超負(fù)荷用電等。所以2006年在開展內(nèi)稽外查的同時，應(yīng)注重安全用電的管理工作。一是加強對綜合臺區(qū)配變及客戶受電設(shè)備安全用電的檢查，對存在安全隱患的設(shè)備下達(dá)整改通知書，限期整改；二是對全縣所有高壓雙電源客戶進(jìn)行一次清理，建立雙電源用戶臺帳及檔案資料；三是對電工作業(yè)的行為進(jìn)行監(jiān)督，對企業(yè)電工進(jìn)行一次資格審查，對沒有拿證的電工督促培訓(xùn)。

7、認(rèn)真開展大計量管理稽查工作，保證大計量管理方案的順利實施。配合計量所對電能計量工作流程進(jìn)行監(jiān)督檢查，定期對庫存表計進(jìn)行盤點，并與實物核對，隨時掌握表計動態(tài)，對計量裝置的安裝、輪換、不合理計量方式的更換是否按照大計量管理實施方案作業(yè)，制定考核方法，嚴(yán)格考核。

06年，我們將積極配合市場營銷部督促各供電營業(yè)單位開展?fàn)I銷精細(xì)化管理同業(yè)對標(biāo)工作。根據(jù)《荊門供電公司營銷精細(xì)化管理同業(yè)對標(biāo)實施大綱》及《荊門供電公司營銷精細(xì)化管理同業(yè)對標(biāo)作業(yè)指導(dǎo)書》等工作規(guī)定和辦法，要求各所認(rèn)真測算各項指標(biāo)并及時把指標(biāo)分解到人，按照指標(biāo)確定標(biāo)桿，按業(yè)績進(jìn)行考核，及時與標(biāo)桿進(jìn)行對標(biāo)，分析原因，查找差距，制定改進(jìn)措施及實施方案。做到人人有指標(biāo)、人人有目標(biāo)、人人有考核、人人有措施、人人有壓力，確保精細(xì)化管理同業(yè)對標(biāo)工作取得實效。

工會年度工作總結(jié)【篇2】

今年是我街道調(diào)整發(fā)展思路，加快轉(zhuǎn)型升級的重要一年。一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我街道以“三區(qū)四帶”建設(shè)為重點，加快產(chǎn)業(yè)和城市轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)較快發(fā)展，社會大局穩(wěn)定。全年共完成地區(qū)生產(chǎn)總值（gdp）379.09億元，增長10.2%；工業(yè)總產(chǎn)值583.35億元，增長10%；固定資產(chǎn)投資138億元，約占全區(qū)三分之一，居全區(qū)首位。

一、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級有突破

“三區(qū)四帶”格局初步形成。著力打造“三區(qū)四帶”，分別是西部傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)區(qū)（佛山大道以西域）、中軸線核心區(qū)（佛山大道以東，文華路以xx區(qū)域）、東部奇槎片區(qū)（文華路以xx區(qū)域），以及季華路產(chǎn)業(yè)帶、佛山大道產(chǎn)業(yè)帶、嶺南大道產(chǎn)業(yè)帶、東平路產(chǎn)業(yè)帶。

專業(yè)市場載體建設(shè)成效顯著。新增專業(yè)市場載體90多萬平方米，居全區(qū)之首，轄區(qū)專業(yè)市場面積達(dá)250萬平方米。佛山（國際）家居博覽城、新華藝裝飾材料物流城期順利開業(yè)，石灣泛家居產(chǎn)業(yè)集群逐步發(fā)展壯大。

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。二、三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比重優(yōu)化為33.66:66.34。中國國藥總部大廈成功落地；城南片區(qū)首個五星級酒店碧桂園希爾頓酒店即將開業(yè)?！盀懯讳P鋼行業(yè)協(xié)會+圖案”集體商標(biāo)正式推廣使用。xx市東源鷹牌陶瓷公司成為建陶行業(yè)首家省級戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)骨干和培育企業(yè)。石灣酒廠成立了首個省級專業(yè)酒業(yè)集團(tuán)。

招商引資取得新成績。成功引入超億元項目11個，其中超10億元大項目5個。合同利用外資2.32億美元，實際利用外資1.53億美元。

二、上級下達(dá)的重點工作任務(wù)全面完成。

奇槎片區(qū)改造取得階段性成果。全力推進(jìn)片區(qū)環(huán)境整治和前期開發(fā)建設(shè)工作，168家污染企業(yè)和無證無照企業(yè)關(guān)停。

魁奇路東延線征拆工作按時完成。我街道負(fù)責(zé)的拆遷量占工程拆遷總量的96%。已提前完成征拆和交地工作，工程提前2個月開工建設(shè)。

瀾石片區(qū)改造穩(wěn)步推進(jìn)。動遷工作任務(wù)已完成超過95%。安置房全面動工建設(shè)。新鴻基公司開發(fā)的部分商住項目進(jìn)入銷售階段。

征地拆遷工作全面完成。順利完成了季華路升級改造等項目征地拆遷工作，全年共完成市政工程拆遷面積達(dá)21萬平方米，征地面積約444畝。

三、城市升級成效明顯

加強環(huán)境整治，金意陶全面關(guān)停。實施和平路、高廟路城市景觀提升等項目，城市面貌煥然一新。實施12項截污工程和4項河涌整治工程，水環(huán)境質(zhì)量明顯提升。開展東平路、桂瀾路南延線、鎮(zhèn)中路集中整治大行動，根治了東平路“天光墟”、“燈光夜市”等歷史頑疾。常態(tài)化開展“創(chuàng)文”工作。作為xx市“創(chuàng)文”迎國檢主受檢區(qū)域，國檢成績優(yōu)秀，為xx市“國檢”取得廣東省第一作出了貢獻(xiàn)。

四、農(nóng)村發(fā)展新空間逐步打開

村新的`項目都是產(chǎn)業(yè)項目。全年共完成土地整合382畝，土地出租出讓175畝，項目表決60畝，項目竣工102萬平方米?！叭f”改造批復(fù)立項的產(chǎn)業(yè)項目6個，完成產(chǎn)業(yè)項目改造面積146.92畝。農(nóng)村集體資產(chǎn)管理交易中心和農(nóng)村財務(wù)監(jiān)管中心進(jìn)入常態(tài)化運作，全年完成平臺交易資產(chǎn)1747宗，成交額約2.45億元。

五、特色文化價值凸顯

社區(qū)文化多姿多彩。完成了村居公共文化體育設(shè)施“五個有”工程建設(shè)驗收，村居覆蓋率100%。現(xiàn)有“十分鐘文化圈”站點218個。陶文化價值進(jìn)一步提升。穩(wěn)步推進(jìn)“陶醉文化街區(qū)”建設(shè)，成功引入北緯23度藝術(shù)空間、佛山陶都工藝美術(shù)館?！白叱鋈ァ背尚怀?，石灣陶藝首次在國家博物館開展，廖洪標(biāo)在臺灣歷史博物館開展，劉澤棉獲得“亞太大師”的稱號。

六、社會事業(yè)齊發(fā)展

社會治安穩(wěn)步改善。推廣應(yīng)用社區(qū)警務(wù)e超市，陸續(xù)建成深村田心村等11個社區(qū)警務(wù)“e超市”。全年刑事立案3223宗，同比下降5.8%。市場監(jiān)管展現(xiàn)新貌?！傲ρ干现陆质小背蔀榉鹕绞着@得“菜籃子”資格的農(nóng)貿(mào)集市?！瓣柟鈴N房”的建設(shè)和使用得到市、區(qū)的充分肯定。農(nóng)貿(mào)市場升級改造工作走在全區(qū)前列。民生保障全面改善。環(huán)湖小學(xué)正式開學(xué)，成為佛山條件最好、規(guī)模最大的公辦小學(xué)。隔田坊保障性住房項目成功封頂。衛(wèi)計工作扎實推進(jìn)。我街道分別被市、區(qū)評為20xx年度“人口計生先進(jìn)工作單位”，石頭村榮獲“全國人口計生基層群眾自治示范村”稱號，河宕村榮獲“廣東省人口計生基層群眾自治示范村”稱號。石梁村被評為xx市“三星級健康村”。

七、黨的執(zhí)政能力持續(xù)增強

社區(qū)區(qū)域化黨建工作全面鋪開，成為全區(qū)亮點。深化和完善“大紀(jì)檢”懲防體系，將“大紀(jì)檢”體系向企業(yè)延伸。加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，整治“庸懶散奢”等不良作風(fēng)。

工會年度工作總結(jié)【篇3】

局工委按照市總工會 、省建設(shè)建材工會工會 工作部署要求， 緊緊圍繞 局黨委中心工作開展工作，除完成日常性、常規(guī)性工作外，主要開展了以下工作：

1 、xx 年4 月，新世紀(jì)建設(shè)集團(tuán)被授予“全國五一勞動獎狀”榮譽稱號，黃建華總經(jīng)理代表公司到省里受獎 ;市建設(shè)技工學(xué)校高教處 被授予“全國工人先鋒號”榮譽稱號，呂曉萍處長被省選派到北京受獎。

2 、扎實開展“五水共治” 勞動競賽 活動。 在全局系統(tǒng)所屬單位全面深入開展“五水共治” 勞動競賽 活動，助推局黨委中心工作開展 。 9 月中下旬，會同市總工會經(jīng)濟(jì)技術(shù)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)對所屬有關(guān)單位開展“五水共治”勞動競賽活動情況進(jìn)行檢查指導(dǎo)。并形成“五水共治”勞動競賽匯報材料報省總工會參加會議交流。

3 、積極開展“安康杯” 競賽 活動和職工技術(shù)創(chuàng)新活動。 廣泛開展對職工安全生產(chǎn)教育，重點開展安全生產(chǎn)專項整治工作，全面加強勞動保護(hù)，堅決防止安全生產(chǎn)事故發(fā)生 。 4 月， 市總工會 對職工技術(shù)創(chuàng)新、合理化建議進(jìn)行表彰，市自來水公司 工會 為先進(jìn)單位，城建混泥土公司 工會會員 鄭寶春為先進(jìn)個人。xx 年12 月，致遠(yuǎn)監(jiān)理公司 工會 申報金華市“安康杯”優(yōu)勝企業(yè)，建材實驗所公司 工會 申報金華市“安康杯”優(yōu)勝班組，市四建公司 工會會員 公司 技術(shù)負(fù)責(zé)人錢剛申報金華市“安康杯”先進(jìn)個人，市建設(shè)局工委申報金華市“安康杯”優(yōu)秀組織單位。xx 年12 月，晟 元集團(tuán) 工會 申報職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀組織單位，晟 元集團(tuán) 工會會員 公司 副總裁兼總工程師 王斌申報職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀成果獎，新世紀(jì)集團(tuán) 工會會員 公司 副總裁兼總工程師 鄧剛、技術(shù)處處長程世韜申報職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀成果獎 。

4 、認(rèn)真開展理想信念主題教育。 圍繞24 字社會主義核心價值觀、圍繞黨的群眾路線教育實踐活動 ，開展“發(fā)現(xiàn)身邊典型、學(xué)習(xí)閃光言行”道德講堂和最美金華人演講會 ， 詮釋平凡人不平凡的心路歷程和平凡人對“愛崗、責(zé)任、奉獻(xiàn)”的理解。通過 理想信念主題教育，凝聚職工群眾團(tuán)結(jié)奮進(jìn)力量，夯實團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的思想基礎(chǔ)，和諧組織團(tuán)隊。

5 、開展“ 爭當(dāng)好職工 、奉獻(xiàn)中國夢” 主題征文及演講比賽活動。 局工委通過層層選拔 ， 8 月25 日 ， 市自來水公司俞進(jìn)同志代表 局工委參加由市總工會組織的演講比賽 ，題目為 《做一名踏實 、奉獻(xiàn)的供水人 》。

6 、認(rèn)真推進(jìn)工資集體協(xié)商工作，構(gòu)建和諧勞資關(guān)糸。 局工委先后數(shù)次會同市總工會工資集體協(xié)商指導(dǎo)員到市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會 工會 進(jìn)行工資集體協(xié)商工作指導(dǎo)，并會同市總工會工資集體協(xié)商指導(dǎo)員到有關(guān)單位對工資集體協(xié)商工作進(jìn)行檢查, 對規(guī)范工資管理，維護(hù)員工利益起到積極作用。市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會經(jīng)近半年多方努力, 于9 月完成工資集體協(xié)商工作, 成為我市第 二家 行業(yè)協(xié)會完成工資集體協(xié)商工作單位，此項 工作在我市走在了前列。局工委為 順利推進(jìn)此項工作完成， 積極為市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會爭取資金補助，將 市總工會給予我局工委經(jīng)費補助8000 元 ，全部用于市裝飾裝修行業(yè)工會開展行業(yè)工資集體協(xié)商的工作經(jīng)費補助。

7 、開展職工醫(yī)療互助保障工作，切實保障職工利益 。 局工委對所屬28 個工會會員單位進(jìn)行宣傳發(fā)動，宣傳職工醫(yī)療互助保障工作的意義，并按照市總工會的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，逐個單位抓落實，盡最大的工作努力增大覆蓋面，讓廣大職工受益。9 月30 日, 經(jīng)所屬會員單位工會主席多方努力，全部為職工辦理了醫(yī)療互助保障。

8 、開展 “ 職工之家創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo) ” 活動。 局工委對所屬28 個工會會員單位進(jìn)行職工之家創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作進(jìn)行推進(jìn) ，積極爭取市總工會給予我局工委經(jīng)費補助 ，用于職工之家建設(shè)，今年 爭取2.5 萬元用于新世紀(jì)建設(shè)集團(tuán) 職工之家建設(shè) 經(jīng)費補助 。11 月15 日前完成對基層單位工會“職工之家創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)”考核，確定示范職工之家單位5 家，合格職工之家單位23 家。其中示范職工之家：新世紀(jì)建設(shè)集團(tuán)有限公司工會、晟元集團(tuán)有限公司工會、金華市自來水公司工會、浙江致遠(yuǎn)建設(shè)工程咨詢監(jiān)理有限公司工會、金華市裝飾裝修協(xié)會工會聯(lián)合會。

9 、組織開展職工民主管理研究工作 。 局工委通過層層選拔 ，新世紀(jì)建設(shè)集團(tuán)王志鵬撰寫的 《民主管理：混合所有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的堅強保障》 ，晟元集團(tuán)傅福東撰寫的 《淺談企業(yè)班組民主管理建設(shè)》等兩篇文章被選報市總工會。

10 、局工委積極組織開展多種形式活動，活躍干部職工身心，保持團(tuán)隊的朝氣和活力，增強組織凝聚力。

⑴4 月25 日，局女職委邀請專家為系統(tǒng)女干部職工進(jìn)行文明禮儀講座，提升女干部職工的禮儀修養(yǎng) ; 7 月， 組織系統(tǒng)女干部職工參加面點講座，提升女干部職工的生活情趣。

⑵6 月12 日，局工委 參與省建設(shè)建材工會舉辦建筑工地食堂菜廚師技能比賽，會同市安監(jiān)站通過層層選拔 ，金磐建設(shè)集團(tuán)代表 局工委組隊參加比賽，獲得2 個二等獎1 個三等獎的好成績，推動了我市建筑工地民工生活保障水平的提高 ; 11 月， 參與組織建筑架子工比武。

⑶6 月27 日，局工委積極參與市總工會舉辦的第三屆職工排舞大賽，局工委通過層層選拔 ，市建設(shè)技工學(xué)校代表 局工委組隊參加比賽，獲三等獎，活躍了我局系統(tǒng)職工文化生活。

⑷8 月28 日，局工委會同局行政舉辦 “ 最美環(huán)衛(wèi)人 ” 主題演講比賽。選拔一名選手代表我局參加10 月在舟山市舉行省決賽，在 省決賽中獲二等獎 ; 10 月， 參與組織環(huán)衛(wèi)工人代表到杭州市參觀學(xué)習(xí)。

⑸局工委積極參與指導(dǎo)系統(tǒng)基層單位工會組織多種形式活動，豐富職工文化生活，有效地增強了會員單位凝聚力。

11 、組織有關(guān)走訪、慰問困難黨員、特困職工、退休職工活動。 在春節(jié)和七一前夕組織走訪、慰問困難黨員、特困職工、退休職工活動，切實關(guān)心職工會員的切身利益。

12 、局工委積極配合市總工會開展慰問活動。 8 月3 日 晚和8 月5 日晚，分別到市秋濱污水廠二期工程工地和市環(huán)衛(wèi)處進(jìn)行慰問演出，豐富職工文化生活 ;到 “五水共治” 工程工地，市垃圾填埋埸改造工程工地、市城中村改造工程工地、東市街南延3 、4 標(biāo)工程工地、棲鳳街工程工地、光南路西延工程等工地進(jìn)行高溫慰問， 給勞動建設(shè)者送上清涼 。

13 、局工委積極支持市環(huán)衛(wèi)處開展環(huán)衛(wèi)工人愛心休息點工作。

14 、局工委《金華市企業(yè)職工思想狀況、存在問題與對策研究》課題調(diào)研。 分別向新世紀(jì)建設(shè)集團(tuán)有限公司工會、晟元集團(tuán)有限公司工會、金華市自來水公司工會、浙江致遠(yuǎn)建設(shè)工程咨詢監(jiān)理有限公司工會、市環(huán)衛(wèi)處工會、市四建公司 工會等單位發(fā)放調(diào)查問卷180 份

指導(dǎo)思想： 以黨的十八屆三中 、四 中全會精神為指針，按照市總工會 、省建設(shè)建材工會工會 工作部署要求，緊密結(jié)合我局建設(shè)系統(tǒng) 工會 工作實際，緊扣 工會 工作時代主題，緊扣 局黨委工作意圖 ，圍繞服務(wù)中心，助推中心工作任務(wù)完成。著力在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型組織上下功夫，打造一支守紀(jì)律、聽指揮、敢負(fù)責(zé)、勇爭先的 工 會 干部 隊伍，為我市建設(shè)事業(yè)健康有序發(fā)展奠定堅強的思想組織保障。

具體開展以下工作：

1 、認(rèn)真 做好十八屆四中全會精神的宣貫 工作 。

2 、推進(jìn)工會組織規(guī)范化建設(shè) ， 繼續(xù) 開展 “ 職工之家創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo) ” 活動 。按“五好”建家標(biāo)準(zhǔn) ， 進(jìn)一步完善工會組織基礎(chǔ)性工作 ，把黨員活動室與職工之家做好有機結(jié)合，體現(xiàn)職工之家的存在，在黨務(wù) 、政務(wù) 、工務(wù)公開欄中公布有關(guān)工會 工作信息 ，設(shè)立工會干部桌牌等反映工會干部身份等，方便職工群眾辦事，全面 提高 工會 工作水平。

3 、加強基層工會組織宣傳教育、引導(dǎo)展示工作 ，通過 做好“ 穿針引線” 和“ 串珠成鏈” 工作 ， 教育引導(dǎo)好所屬團(tuán)隊成員一心一意干事業(yè) ， 宣傳展示好本單位的工作成績 ，樹立 單位良好形象 。

4 、繼續(xù)開展“五水共治”勞動競賽活動，以勞動 競賽 凝聚 力量，推進(jìn)“五水共治”，助推局黨委中心工作開展。繼續(xù)開展“安康杯”競賽活動和職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動等項活動，助推局系統(tǒng)安全發(fā)展 、創(chuàng)新發(fā)展。

5 、繼續(xù)扎實推進(jìn)工資集體協(xié)商工作，為構(gòu)建和諧勞資關(guān)系，維護(hù)社會穩(wěn)定做出積極努力。切實開展職工醫(yī)療互助保障工作，推動所屬工會會員單位為職工辦理醫(yī)療互助保障，切實關(guān)心職工群眾利益。對所屬工會會員單位困難職工情況進(jìn)行全面調(diào)查摸底 ， 并匯總建檔 ，及時把 工會 組織的關(guān)懷送到 所屬工會會員單位困難職工心中。

6 、加強建設(shè)系統(tǒng)基層工會組織職工思想政治工作研究 ，增強 工會干部看家本領(lǐng)。工會干部負(fù)有弘揚正氣 、傳播正能量的'責(zé)任和使命 ，進(jìn)行 思想政治工作研究是工會干部的必修課 ，引導(dǎo) 工會干部明確當(dāng)前我局建設(shè)系統(tǒng)思想政治工作研究方向 ，克服理論與實踐 “ 兩張皮 ” 的現(xiàn)象 :( 公共層面) 以社會主義核心價值觀為思想基礎(chǔ)，構(gòu)建建設(shè)系統(tǒng)干部職工的精神家園。( 企業(yè)層面) 著力在企業(yè)文化構(gòu)建上下功夫，筑牢企業(yè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的思想基礎(chǔ)。( 業(yè)務(wù)層面) 以深化改革的精神勇氣，探索研究推進(jìn)新型城市化建設(shè)的辦法途徑，助推城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)發(fā)展。 引導(dǎo) 工會干部緊密結(jié)合我們的實際工作 ， 開展思想政治工作宣傳研究。為我市城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)凝聚人心、營造聲勢、烘托氣氛。

7 、根據(jù)形勢任務(wù)要求， 工會組織組織好宣傳教育，以 “道德講堂 ”等形式為載體， 以社會主義核心價值觀為主線，貫穿身邊人說身邊事，培樹職業(yè)道德精神 。根據(jù)形勢任務(wù)要求， 工會組織組織開展各類活動，貫穿于 工會工作之中，使 工會工作富有活力。根據(jù)上級工會組織工作部署要求，組織各類活動， 圍繞中心工作任務(wù)， 助推中心工作任務(wù)完成; 組織開展多種形式活動，活躍職工身心，保持團(tuán)隊朝氣與活力，增強組織凝聚力。

8 、工會干部要理直氣壯地宣講工會干部在推進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)各項工作中所取到作用。一方面工會干部要配合行政干部，主動靠上去做工作，有為方有位; 另一方面行政干部要支持工會干部工作，清楚地認(rèn)識到工作目標(biāo)的一致性，實現(xiàn)工作同心同向 、同心同德 。

根據(jù)市總工會的統(tǒng)一部署， 市建設(shè)局 工委對照 考核內(nèi)容 ，逐條按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行自評打分。具體自評分如下：

現(xiàn)將市建設(shè)局xx 年工委工會工作總結(jié)及 工委工作考核 自評情況上報金華市總工會組織部，請市總工會給予我 局工委 工作 評定。

工會年度工作總結(jié)【篇4】

（一）積極推進(jìn)職工素質(zhì)提升工程

公司工會緊緊圍繞企業(yè)中心開展工作，大力開展“創(chuàng)爭”活動，努力實施素質(zhì)提升工程。

一是開展職工讀書活動。要求以分會為單位組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工禮儀手冊》等有關(guān)書籍和各班有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)書籍，每人每季度寫一篇學(xué)習(xí)心得。二是積極開展勞動競賽和技術(shù)比武工作。三是分別舉辦了一期女工培訓(xùn)班和職工代表培訓(xùn)班，邀請有關(guān)專家、教授為大家講課。著力提高職工的綜合文明素質(zhì)。

在開展“創(chuàng)爭”活動中，公司工會還積極組織工會干部堅持每星期五下午的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用分會主席會議、工會委員會會議等學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆六中全會精神和省電力工會三屆九次全委會和市總工會有關(guān)文件精神，并結(jié)合工作實際認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》、《婦女權(quán)益保障法》等有關(guān)法律法規(guī)。在全體女職工中開展了男女平等基本國策宣傳和“婦女權(quán)益保障法”知識要點宣傳活動，組織百余名女職工進(jìn)行了“婦女權(quán)益保障法”競賽試題答卷，舉辦了一期女職工法律法規(guī)及健康知識講座；會同人力資源部組織舉辦了1期生產(chǎn)勞動保護(hù)培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)不斷增強職工的安全衛(wèi)生健康意識和自我保護(hù)能力。根據(jù)省電力公司和電力工會《關(guān)于印發(fā)20xx年度年度河南省電力公司勞動競賽計劃的通知》精神，公司工會積極向廣大職工進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動，充分調(diào)動和發(fā)揮廣大職工的積極性、創(chuàng)造性和聰明才智，為提高職工隊伍素質(zhì)，積極開展各項勞動競賽和技術(shù)比武工作，掀起學(xué)習(xí)練兵的高潮。各基層分會、各部門和各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極申報勞動競賽和技術(shù)比武項目。經(jīng)勞動競賽委員會各成員的認(rèn)真審核和綜合篩選，確定了今年我公司的競賽項目，計劃開展變電檢修、繼電保護(hù)、抄核收、變電值班員等20項知識技能競賽。

截止6月底，已經(jīng)舉辦6項知識技能競賽。其中承辦了全市農(nóng)電配電線路工、電網(wǎng)變電站值班員、企業(yè)變電站值班員和變電檢修工等四項技能競賽。同時，還組隊參加了省公司組織的線路安裝技能競賽，我公司排名十四。通過各項知識技能競賽，培養(yǎng)了廣大職工努力學(xué)習(xí)的興趣，營造了鉆研業(yè)務(wù)技能的良好氛圍，推到了職工隊伍的素質(zhì)提高。

（二）、基礎(chǔ)管理工作逐步完善

1．4月份制定了各20xx年度基層分會工作目標(biāo)考核細(xì)則，在各分會充分討論修改的基礎(chǔ)上與各分會簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。

2．為進(jìn)一步推動企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督工作進(jìn)程，及時聽取和反映職工的意見和要求，公司工會重申了“工會工作大家談”的重要性和必要性，規(guī)范了管理，并納入分會目標(biāo)現(xiàn)任進(jìn)行考核。

3．加強工會的信息報送工作。今年上半年共向局長工作部、政治工作部和省電力工會報送信息15篇，其中上報《**電力工運》18篇，上報《**電力報》和《**工人報》2篇。下發(fā)了20xx年度工會理論調(diào)研課題，要求各分會于8月底前上報公司工會1-2篇工運論文或調(diào)研報告。

4.規(guī)范工會財務(wù)管理，按時足額上解工會經(jīng)費，自覺接受經(jīng)費審查委員會的監(jiān)督檢查。在省電力工會財務(wù)競賽評比中，我公司工會財務(wù)工作被評為一等獎先進(jìn)單位。

（三）民主管理工作進(jìn)一步提高

1.進(jìn)一步深化企務(wù)公開工作。為進(jìn)一步深化企務(wù)公開工作，公司工會認(rèn)真落實《企務(wù)公開和民主監(jiān)督工作的規(guī)定》，并要求各分會明確責(zé)任人，每月將公開內(nèi)容上報公司工會，工會組織人員定期或不定期地進(jìn)行抽查和檢查，與各分會目標(biāo)考核掛鉤，使企務(wù)公開工作真正落到實處。

2.充分發(fā)揮職代會的作用，讓職工代表參政議政，參與企業(yè)的民主管理工作。今年3月初籌備召開了公司四屆十六次職代會暨四屆八次工代會，會議分別審議通過了行政工作報告、工會工作報告和財務(wù)工作報告；民主評議了中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部，并對20xx年度我公司各項工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)、典型進(jìn)行了表彰，激勵職工為企業(yè)的改革、發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

工會年度工作總結(jié)【篇5】

XX年上半年，我校工會在市教育工會及學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，堅定不移地走中國特色社會主義工會發(fā)展道路，圍繞學(xué)校工作重點,構(gòu)建和諧校園的目標(biāo)，加強學(xué)校民主管理，加強師德教育，加強工會自身建設(shè)，認(rèn)真履行工會的基本職能，團(tuán)結(jié)動員全校教職工為學(xué)校教育現(xiàn)代化建功立業(yè)?，F(xiàn)將工會XX年上半年工作總結(jié)如下：

一、塑造良好的師德，轉(zhuǎn)變教育觀念。

堅持教育發(fā)展為中心，緊緊圍繞學(xué)校教育工作的中心任務(wù)，努力建設(shè)一支“師德優(yōu)良、技能過硬、知識面廣、經(jīng)驗豐富、人民滿意”的教師隊伍。繼續(xù)加強教職工的思想政治工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范（XX年修訂）》。

通過隔周的政治理論學(xué)習(xí)活動，關(guān)注培育優(yōu)秀教師群體和先進(jìn)個人，關(guān)心青年教師的健康成長。通過多種形式，開展“建功在崗位，和諧促發(fā)展”實踐活動，充分利用工會組織的優(yōu)勢，開展結(jié)對、競賽、評比、研討等多種活動，倡導(dǎo)青年教師崗位成才。激勵每一位教職工愛崗敬業(yè)，實現(xiàn)自身價值。

二、完善教代會制度化、規(guī)范化和程序化建設(shè)。

按照蘇州市《關(guān)于進(jìn)一步完善和加強學(xué)校教職工代表大會制度建設(shè)的意見》要求，我校在本學(xué)期期末召開了沙溪鎮(zhèn)第三小學(xué)第四屆第四次教代會，采取無記名投票表決的方式通過了《沙三小關(guān)于現(xiàn)代化教育設(shè)備使用的獎勵規(guī)定》，在小組討論時，代表提出了許多合理化建議。

學(xué)校工會配合黨政進(jìn)一步完善校務(wù)公開工作，按照《蘇州市中小學(xué)校務(wù)公開目錄》，落實校務(wù)公開的主要內(nèi)容，做到了經(jīng)常性事務(wù)定期公開，階段性事務(wù)及時公開，通過網(wǎng)上校務(wù)公開和設(shè)立校務(wù)公開專欄等多種形式，及時向教職工公開學(xué)校內(nèi)部事務(wù)，如教育收費，教師聘任、評優(yōu)評先，教師培訓(xùn)、進(jìn)修，推薦學(xué)生升實驗中學(xué)等。關(guān)心教職工的工作、生活，反映他們的呼聲和愿望，盡可能為他們排憂解難，多做好事和實事。開展了“我為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)一計、我為節(jié)能減排獻(xiàn)一計”活動，協(xié)助學(xué)校行政進(jìn)一步做好“送溫暖工程”。

三、積極開展黨政工共建“教工之家”活動，豐富建家內(nèi)容，抓住陣地建設(shè)，提升建家水平。

把建家的重點放到工會小組，以學(xué)科教研組為小組，把建“小家”與加強學(xué)校建設(shè)緊密結(jié)合，不斷提高“小家”建設(shè)水平。努力建設(shè)學(xué)習(xí)型工會組織，形成全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團(tuán)隊學(xué)習(xí)和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的氛圍和機制。開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工活動， 加強教職工學(xué)習(xí)過程的督促，重日積月累，做好了資料和典型事例的收集。繼續(xù)開展了“讀書寫作工程”，以每月讀一本教育期刊，上交一份讀書記錄，每學(xué)期讀一本教育書籍，寫好一篇讀書心得。

開展了“教育隨筆”征集、評比活動。同時發(fā)揮女教師在教育科研和精神文明建設(shè)中的特殊作用，繼續(xù)深化婦女工作“巾幗文明示范崗”的創(chuàng)建工作，開展了以“共克時艱促發(fā)展，建功立業(yè)展風(fēng)采”為主題的慶“三八”活動及第十九次“三·八”義務(wù)奉獻(xiàn)周活動。學(xué)校努力營造有利于激發(fā)教職工創(chuàng)造性思維的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)校成為每一位教職工的溫馨之家。

四、加強工會自身建設(shè)，加強工會委員的學(xué)習(xí)，提升服務(wù)意識。

嚴(yán)格執(zhí)行工會財務(wù)制度，及時足額收繳工會經(jīng)費。工會繼續(xù)開展“一幫一”愛生活動，做好下半年工作計劃，配合學(xué)校做好困難學(xué)生的幫困助學(xué)，向身邊的困難學(xué)生伸出援助之手。協(xié)助退教小組，為退休教職工做好服務(wù)工作。營造一個健康向上的文化生活環(huán)境和一個充滿關(guān)愛的人文工作環(huán)境，是學(xué)校工會努力追求的目標(biāo)。

工會年度工作總結(jié)【篇6】

三年來，院工會在上級工會和院黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會精神，團(tuán)結(jié)并引導(dǎo)廣大教職工圍繞中心，服務(wù)大局，認(rèn)真履行工會基本職能，較好地完成了工會各項工作任務(wù)，在此我代表院工會第十四屆委員會，向大會作工作總結(jié)報告，請予審議。

1、認(rèn)真貫徹落實全心全意依靠教職工辦好學(xué)校的方針，開好每年一次教代會，并做好教代會日常工作。

教代會是實行民主管理的基本載體，是全面貫徹依靠方針的主要途徑之一。幾年來，工會重視教代會工作，教代會制度健全，程序規(guī)范。召開大會前認(rèn)真做好各項籌備工作，開好聯(lián)席會，認(rèn)真審議并修改提交大會討論通過的各種文件；確定大會議程；做好代表提案審查和落實情況的總結(jié)，征集新的提案；安排好大會日程；協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好會務(wù)工作，確保大會圓滿成功。

教代會提案工作是教代會代表履行職責(zé)，參與學(xué)院民主管理，民主監(jiān)督的重要內(nèi)容。搞好提案工作，有利于教職工積極參與學(xué)院管理，有利于激發(fā)教職工的主人翁責(zé)任感，有利于群策群力做好各項工作。六屆一、二、三次教代會共征集提案30余件，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視代表提案，閉會后及時召開會議進(jìn)行研究，并責(zé)成各主管院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各職能部門進(jìn)行落實。幾年來，提案回復(fù)率保持100%，其中絕大多數(shù)提案都得到了落實，代表對教代會提案辦理結(jié)果滿意。

工會作為教代會日常工作機構(gòu)，閉會后能夠認(rèn)真貫徹教代會精神，做好閉會后的各項工作。如：召開教代會各工作小組工作會議，學(xué)習(xí)工作條例，明確工作職責(zé)；提案審查工作小組對代表提案及時進(jìn)行歸納、整理，立案后呈交院領(lǐng)導(dǎo)審閱，批示后督促落實，同時不斷規(guī)范提案工作程序，使提案工作質(zhì)量每年都有提高。閉會期間，工會根據(jù)工作需要及時召開教代會聯(lián)席會討論學(xué)院新近出臺的與廣大教職工切身利益相關(guān)的文件規(guī)定；配合組織部組織職工代表參與干部年終考核工作、干部聘任工作，進(jìn)一步落實教代會四項職權(quán)。

2、進(jìn)一步完善校務(wù)公開制度，規(guī)范校務(wù)公開日常工作。

開展校務(wù)公開工作是工會組織維護(hù)廣大教職工在學(xué)院管理中擁有知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)的有效形式，也是對教代會制度的進(jìn)一步補充和完善。為了有效規(guī)范和推進(jìn)校務(wù)公開工作，按照黨委部署，協(xié)助制定了有關(guān)開展校務(wù)公開的一系列文件，同時制定了《一級校務(wù)公開工作內(nèi)容責(zé)任分工細(xì)則》，責(zé)任落實到了具體部門并確定了責(zé)任人。文件中對校務(wù)公開的內(nèi)容、公開的形式、公開的時間及主辦部門和負(fù)責(zé)人都做了詳細(xì)的規(guī)定，這些文件的制定為進(jìn)一步推動和規(guī)范校務(wù)公開工作奠定了基礎(chǔ)。學(xué)院積極推進(jìn)二級校務(wù)公開工作，工會積極配合，督促各部門分別制定實施二級校務(wù)公開工作細(xì)則，使得二級公開工作也有章可循。各部門認(rèn)真開展工作，本著公開透明的原則，及時公示本部門的事務(wù)，做到系（處）務(wù)透明。同時配合院紀(jì)委對各系處的二級校務(wù)公開工作進(jìn)行了抽查，有效地促進(jìn)了二級校務(wù)公開工作的開展。

二、樹立圍繞中心，服務(wù)大局的'觀念，為學(xué)院教育教學(xué)改革和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

1、教學(xué)是學(xué)校的中心工作，提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的永恒主題。青年教師基本功比賽是市教育工會抓的一項重要工作。這項活動是工會工作貼近中心、貼近教師、履行工會職能的切入點。為了加強學(xué)校師資隊伍建設(shè)，提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)水平，鼓勵教師苦練基本功，使教師能夠更好地?fù)?dān)負(fù)起教書育人的光榮使命，20院工會聯(lián)合有關(guān)部門舉辦了我院第一屆教師教學(xué)基本功比賽，參賽教師在比賽中全部采用了多媒體教學(xué)手段，他們良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)水平，贏得了評委和觀摩教師的一致好評，也為廣大教師樹立了榜樣。同時還從中選出優(yōu)秀代表參加了市教育工會組織的青年教師基本功比賽，并取得三等獎的好成績。又舉辦了第二屆教師教學(xué)基本功比賽，本次比賽得到了院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，各系領(lǐng)導(dǎo)也高度重視，積極動員并組織教師參加，教師參賽率達(dá)到80%以上。這是一次教學(xué)大練兵，對于培養(yǎng)青年教師，促進(jìn)教師教學(xué)技能、教學(xué)質(zhì)量的提高及教學(xué)經(jīng)驗的交流，起到了很好的促進(jìn)作用。工會還將擇期組織此次比賽的決賽，以此帶動更多的教師深入教學(xué)研究，提高教學(xué)水平，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高，為辦好示范性高職教育作出更大貢獻(xiàn)。

2、學(xué)校是培養(yǎng)人才的基地，建設(shè)一支高素質(zhì)的教職工隊伍，是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的保證。多年來工會積極配合院黨政堅持開展一年一度的“三育人”評選活動，通過這項活動的開展，樹立先進(jìn)典型，挖掘先進(jìn)典型的閃光點，宣傳他們的先進(jìn)事跡，為廣大教職工樹立學(xué)習(xí)的榜樣，形成人人積極進(jìn)取的良好精神風(fēng)貌，與學(xué)院其他工作協(xié)調(diào)一致，為共同建設(shè)一支高素質(zhì)職工隊伍而努力。

據(jù)調(diào)查表明，目前中青年人群的亞健康狀態(tài)及發(fā)病危險明顯高于普通人群。工會十分關(guān)注教職工健康狀態(tài)，除了經(jīng)常開展豐富多彩、健康有益的文體活動外，還積極組織培訓(xùn)班，如：青年教工健美操培訓(xùn)班；二十四式

工會年度工作總結(jié)【篇7】

時光如梭，一年的見習(xí)期即將結(jié)束。在這一年里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位教師的熱心指導(dǎo)和幫忙下，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好教學(xué)工作和班主任工作，進(jìn)取完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。下頭我把本年度的工作做簡要的總結(jié)。

一、師德師風(fēng)表現(xiàn)

這一年里，我在思想上嚴(yán)以律己，我始終堅定不移地堅持四項基本原則，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，進(jìn)取參加各種組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真寫出心得體會和讀書筆記，遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度，服從學(xué)校安排，配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師們做好校內(nèi)外的各項工作，任勞任怨，盡心盡責(zé)，從不掂輕怕重。我始終恪守“教書育人，為人師表”“學(xué)高為師，身正為范”的原則。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的理論，及時更新教育觀念，進(jìn)取參加各種教研活動和校本培訓(xùn)，“取人之長，補己之短”，不斷提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。服從學(xué)校的工作安排，

二、個人學(xué)習(xí)情景

1、多學(xué)習(xí)，多請教。作為新教師，經(jīng)驗的缺乏是最主要的，為了能使自我盡快融入到教師的主角中，我虛心求教。堅持聽課，努力學(xué)習(xí)學(xué)校里教師的教學(xué)經(jīng)驗，努力探索適合自我的教學(xué)模式。

2、多看書。在課余，我堅持經(jīng)?？磿?、看報，如《給年輕班主任的提議》、《現(xiàn)代教育讀本》、《走進(jìn)學(xué)習(xí)時代叢書》等，從書中習(xí)得了一些科學(xué)的教育教學(xué)方法。我還會經(jīng)常上網(wǎng)找一些優(yōu)秀的教案課件來學(xué)習(xí)，努力提高自我的教學(xué)水平。

三、教育教學(xué)情景

教學(xué)工作是學(xué)校各項工作的中心，是檢驗一個教師工作的成敗的關(guān)鍵。

1、在課前，認(rèn)真?zhèn)湔n。備好課是上好課的前提，在課前，精心備課、認(rèn)真鉆研教材，了解教材的結(jié)構(gòu)、重點與難點，掌握知識的邏輯性和連貫性。除認(rèn)真?zhèn)浣滩倪€要備學(xué)生，以學(xué)生為主體精心設(shè)計每一堂課，以激發(fā)學(xué)生的進(jìn)取性和主動性。

2、在課上，充分利用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)手段，提高學(xué)生的興趣和教學(xué)質(zhì)量；在教學(xué)資料的組織上，尋找貼近兒童生活實際，與兒童思維規(guī)律相適應(yīng)的教學(xué)資料，讓學(xué)生每一天都有新的收獲、新的感受、新的發(fā)展；在講授時，我挑選出難的、重要的或?qū)W生不易掌握的資料進(jìn)行講授；在教學(xué)中，我多采用了合作探究的方式，讓學(xué)生在合作探究的氛圍中學(xué)習(xí)。

3、在課后，認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)。學(xué)生完成作業(yè)后及時批改、講解，把情景及時反饋給學(xué)生，同時，我還注重課后對學(xué)困生的轉(zhuǎn)化。

四、教學(xué)成績

一年里，我任教的一年級數(shù)學(xué)平均分X分，高同類地區(qū)平均分X分，居同類地區(qū)學(xué)校第X名，其中90分以上的有X人，優(yōu)秀率達(dá)X%。我任教的五年級科學(xué)平均分X分，高同類地區(qū)平均分X分，居同類地區(qū)學(xué)校第X名，其中優(yōu)秀人數(shù)有X人，優(yōu)秀率達(dá)X%。

五、班主任工作

這一年，我擔(dān)任一年級班主任，共有學(xué)生X名。我認(rèn)識到作為一名班主任，除了維持好正常的教學(xué)秩序，保證同學(xué)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境外，更應(yīng)當(dāng)關(guān)注每一個學(xué)生的思想狀況，全面了解學(xué)生情景。我平時十分注重與學(xué)生的交流，經(jīng)過與學(xué)生談心，家訪等各種手段，了解學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活各方面的情景，幫忙他們解決各種困難。

以上是我一學(xué)期來的工作總結(jié)。在一年的工作中，雖取得了必須成績，但無論是教學(xué)工作還是班主任工作，我都覺得自我存在著很多的不足。在今后的工作中，我將會多反省自我，多進(jìn)行教學(xué)后反思，多向老教師取經(jīng)和學(xué)習(xí)，讓自我真正地快速成長起來。

工會年度工作總結(jié)【篇8】

一年來，我校工會在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)上級工會的工作部署，深入學(xué)習(xí)理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)深入貫徹黨的十九大精神，堅持以法治會，加強自身建設(shè)，充分發(fā)揮職能，在組織教職工參政議政、建設(shè)和諧校園、積極開展群眾性文體活動、送溫暖活動，幫扶困難教職工等方面發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將本年度工會工作總結(jié)報告如下：

一、加強學(xué)習(xí)，努力提高教職工的政治和業(yè)務(wù)水平

學(xué)校工會積極配合校行政、黨支部組織教職工參加各類學(xué)習(xí)，將黨的政策、方針與教育教學(xué)實踐結(jié)合起來，促進(jìn)全體教工整體素質(zhì)不斷提高。首先，我們加強了政治理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神、學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等，幫助教職工樹立正確的人生觀、職業(yè)觀，提高了教工的政治覺悟；其次，以師德師風(fēng)教育為核心，大力宣傳和學(xué)習(xí)改革開放四十多年來教育戰(zhàn)線取得的成就，組織教師參加各級各類征文、演講、書法、攝影等比賽活動。在“弘揚勞動精神追夢新時代”征文中，我校余夢君老師的《數(shù)載耕耘，滿袖盈香——記身邊的奮斗者徐薇老師》征文獲得第三名以好成績，通過活動，促使我們教職工認(rèn)識到自己的使命崇高，責(zé)任重大，并能在工作中更加的敬業(yè)愛崗，無私奉獻(xiàn)。

二、求真務(wù)實，加強學(xué)校民主管理

(1)繼續(xù)堅持實行校務(wù)公開民主管理制度

學(xué)校工會全面貫徹、執(zhí)行上級部門關(guān)于“校務(wù)公開”的意見精神，積極組織實施校務(wù)公開，參與學(xué)校的民主管理和決策。學(xué)校的各項工作如師資培訓(xùn)、評優(yōu)評先、評聘職稱、年度考核、福利、后勤、財務(wù)等各方面工作情況向全校教工全面公開，在校務(wù)公開欄目中公示，同時經(jīng)常聽取教工對學(xué)校工作的意見和建議，一系列工作從計劃安排到落實執(zhí)行，大家共同參與，共同完成，既提高工作的透明度和效率，又大大增強教職工的工作主動性和積極性。今年，我們對學(xué)校的績效工資、考勤、考核、福利等各項制度進(jìn)行了完善，使其更加適合我校的具體情況。校務(wù)公開使教職工對學(xué)校發(fā)展前途、改革目標(biāo)、管理方法、工作程序進(jìn)行了全面的、深入的了解，全面調(diào)動了全體教工的積極性，增強了教職工參與民主管理學(xué)校的意識，加強了學(xué)校的民主建設(shè)。

(2)參與學(xué)校行政決策召開好學(xué)校教職工代表大會，做好工會工作總結(jié)報告

學(xué)校工會在協(xié)助校行政進(jìn)行學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的同時，始終參與學(xué)校的民主管理，參與學(xué)校的決策，努力做到不越位而又不缺位。為了維護(hù)廣大教職工的知情權(quán)、話語權(quán)、參與決策和重大民主監(jiān)督，工會主席每周一都參加行政例會或班子會，及時反映教職工的意見，對學(xué)校試行的改革方案和制定的各項規(guī)章制度廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實施效果。

三、以人為本，積極開展各項活動豐富教職工生活

為了進(jìn)一步活躍校園的文化氛圍，豐富教職工的課余生活，在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持下，工會能夠積極主動地開展形式多樣的文娛和體育活動：校運動會期間進(jìn)行了教職工“拔河比賽”。由于新冠疫情影響，我們將教師的春秋游改為發(fā)放旅游券，讓老師在緊張的工作之余放松心情，能夠更好地鍛煉身體，體驗家鄉(xiāng)的變化，工會組織教師去雨發(fā)生態(tài)園和珍珠泉一日游，通過開展活動。既融洽了教職工的關(guān)系，增進(jìn)了同事之間的情感，又增強了學(xué)校教職工的凝聚力，為創(chuàng)建和諧校園起到良好的促進(jìn)作用。為增強教師的愛國主義情懷，我們組織教師觀看了電影《金剛川》。

四、情暖人心，積極開展好送溫暖活動

為了讓廣大教職工感到學(xué)校的溫暖，進(jìn)一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，我校工會能夠積極配合學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)，利用節(jié)假日開展送溫暖活動，千方百計地為教職工辦實事、辦好事。主要工作如下：

1、探望病患：凡是知道教職工本人，患病住院的，工會領(lǐng)導(dǎo)都能陪同學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)委托，前往醫(yī)院或家里看望和安撫，幫助病人消除思想顧慮，盡早恢復(fù)身體的康復(fù)。到目前為止我們已經(jīng)看望、慰問了七位住院病患，慰問金額達(dá)7000元。

2、慰問退休、支教及婚、喪事：今年退休的同志有黎令良書記，支教的有徐興旺副校長，結(jié)婚的有徐熙蕓老師，還有兩位教師的親人作古，遇到教職工的直系家屬或退休教職工作古，工會領(lǐng)導(dǎo)都能前往吊唁與慰問，并發(fā)動所在工會小組主動給予關(guān)心，幫助解決善后事宜。慰問金額達(dá)6000元。

3、關(guān)心退休、退協(xié)工作：學(xué)校行政、黨支部、工會在教師節(jié)、重陽節(jié)、春節(jié)前后都要以多種方式如：南京一日游、返校座談等慰問離退休教師，讓他們感受到了集體的溫暖。工會還積極向上級工會反映，為個別教師申報困難職工補助，爭取上級組織的幫助。

一年來，學(xué)校工會在學(xué)校黨支部的大力支持下及全體教職工的共同努力下，做了一定的工作，取得了一定的成績。但在總結(jié)成績的同時，我們也清醒的認(rèn)識到存在許多不足，許多地方仍須改進(jìn)。在新的一年里，我們將繼續(xù)發(fā)揚服務(wù)精神，克服存在的問題，做好工會工作計劃，發(fā)揮好工會職能，不斷提高管理和服務(wù)水平，積極發(fā)揮黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用，積極主動地為學(xué)校辦實事，為教職工辦好事。相信，在全體教職工的共同努力下，學(xué)校工會會越辦越好。

__中學(xué)工會

20__年__月__日

以上是網(wǎng)小編精心幫大家整理的學(xué)校工會年度工作總結(jié)2022精選2篇，供您參考閱讀，希望可以幫助到有需要的朋友。

工會年度工作總結(jié)【篇9】

經(jīng)管站上半年工作總結(jié)

半年來，我站全體農(nóng)經(jīng)人員在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的指導(dǎo)下，全面深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，把服務(wù)三農(nóng)作為工作準(zhǔn)則，堅持以農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)為抓手，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展和農(nóng)村社會穩(wěn)定。

一、上半年工作實績

1、全面完成縣鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

2、完成糧油保險面積46696畝，其中高效農(nóng)業(yè)保險面積500畝，生豬保險2468頭，并做好理陪工作。

3、新登記注冊農(nóng)民專業(yè)合作組織6個，新增社員500人，培植五好合作社典型1個，開展種養(yǎng)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。

4、完善農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)配套并新洽談菊花加工、秸稈加工２個。

5、新增土地流轉(zhuǎn)面積2500畝，新增土地規(guī)模經(jīng)營1500畝，新建土地合作社２個。

6、新上一事一議項目11個，自籌資金36萬元，已完成4個項目，7個正在建設(shè)前期的準(zhǔn)備工作。

7、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌示范村中心村二期工程等各項重點工作按計劃有序進(jìn)行。

8、脫貧攻堅工程新上土橋的萬頭養(yǎng)豬場、XXX沿線的高效農(nóng)業(yè)２個帶動項目，進(jìn)一步落實防止返貧措施，鞏固已建-1-

２８個項目，確保脫貧成果。協(xié)助省委、縣委工作隊做好幫扶項目的論證和實施，已完成XX的菊花、道路鋪設(shè)、XX的村部配套、XX的電灌站等項目建設(shè)，XX的道路鋪設(shè)、XX的沼氣、XX中心村配套等項目正在實施。省定經(jīng)濟(jì)薄弱村的9項脫貧攻堅指標(biāo)按計劃實施到位。

9、強化農(nóng)村財務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行縣人民政府《關(guān)于加強農(nóng)村財務(wù)管理的若干意見》精神，由經(jīng)管站代理村集體財務(wù)會計核算與監(jiān)管工作，出臺了《XX鎮(zhèn)2011年農(nóng)村經(jīng)營管理工作實施意見》做到了有章可循。完成了4個省定經(jīng)濟(jì)薄弱村265.18萬元的償債對付工作并通過驗收。

10、加強培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)技能。全站工作人員注重自身學(xué)習(xí)，能夠熟練掌握各項農(nóng)業(yè)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)操作技能。同時注重實效，加強了對經(jīng)管站人員、村會計的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，使其業(yè)務(wù)技能水平逐漸提高。半年來，以會代訓(xùn)村會計2次，培訓(xùn)農(nóng)經(jīng)人員2次,同時注重對其責(zé)任心和各項業(yè)務(wù)的實際操作技能培訓(xùn)。

主要做法：

一、嚴(yán)格考核，分工明確。年初進(jìn)行人員、崗位掛鉤分工，明確各自職責(zé)，定期考核，確保全面完成各項目標(biāo)任務(wù)。

二、強化日常財務(wù)管理。一是嚴(yán)格按照《會計法》的規(guī)定，依法設(shè)置了會計賬簿，并保證其真實完整；二是健全了管理制度。年初下發(fā)了《XX鎮(zhèn)2011年農(nóng)村經(jīng)營管理工作實

施意見》做到了有章可循。三是規(guī)范了票據(jù)。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一使用了《省集體經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)部結(jié)算憑證》和《農(nóng)民負(fù)擔(dān)專用票據(jù)》，從源頭上規(guī)范了村集體經(jīng)濟(jì)組織收入、支出；四是嚴(yán)格審查制度。所入賬的收、支票據(jù)都嚴(yán)格按照制度規(guī)定的程序，杜絕不合理、不合規(guī)的票據(jù)入賬；五是充分發(fā)揮民主理財小組的監(jiān)督作用。

三、強化農(nóng)村承包土地管理。成立了XX鎮(zhèn)土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心和XX鎮(zhèn)農(nóng)村土地經(jīng)營管理糾紛調(diào)解委員會，各村也成立了由村支書任主任、村主任任副主任、村會計、部分村民代表為成員的土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心和農(nóng)村土地經(jīng)營調(diào)解委員會。矛盾糾紛層層化解，做到糾紛不出村、不出鎮(zhèn)，每起糾紛村（居）必須先調(diào)解后形成書面意見報鎮(zhèn)經(jīng)管站，鎮(zhèn)經(jīng)管站再處理，確實不能處理的再上報。

四、強化農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管。加強一事一議籌資籌勞監(jiān)管。嚴(yán)格按照縣人民政府《村民一事一議籌資籌勞管理辦法》組織村民開展一事一議活動。

五、規(guī)范農(nóng)民專業(yè)合作社運行機制。全鎮(zhèn)現(xiàn)已建立農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織45個，新增了6個。積極創(chuàng)建五好合作社建設(shè)，規(guī)范合作社運行機制，為農(nóng)業(yè)增效和、農(nóng)民增收達(dá)建一個好的平臺。

存在問題及原因

一是農(nóng)民增收的長效機制尚未建立。專業(yè)合作社、農(nóng)民

協(xié)會、股份合作組織等農(nóng)村新型合作經(jīng)濟(jì)組織和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展過慢，農(nóng)民的組織化、有序化程度比較低，一家一戶小規(guī)模分散經(jīng)營與大市場、專業(yè)化和集約化經(jīng)營不相適應(yīng)的矛盾難以解決。農(nóng)業(yè)收入比重仍然占主要地位，工資性收入比重仍然較低，農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)的主動性和積極性還不高，創(chuàng)業(yè)能力和水平還有待進(jìn)一步提高。

二是高效農(nóng)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)還相對薄弱。農(nóng)業(yè)自然風(fēng)險、市場風(fēng)險大，對農(nóng)業(yè)技術(shù)的要求比較高，加上生產(chǎn)周期相對較長，決定了農(nóng)業(yè)將長期處于弱勢地位，本地農(nóng)民發(fā)展高效農(nóng)業(yè)的積極還不夠高；高效農(nóng)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較薄弱，部分水利設(shè)施陳舊，年久失修，農(nóng)田中的機耕路較窄，不利于機械耕作和農(nóng)產(chǎn)品運輸?shù)?；高效農(nóng)業(yè)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)還比較低，抵御自然風(fēng)險的能力不強等。

三是農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織的作用還沒有充分發(fā)揮。突出表現(xiàn)在數(shù)量少、規(guī)模小、實力弱、服務(wù)領(lǐng)域狹窄、服務(wù)內(nèi)容單一等問題，運行機制不健全，管理不規(guī)范，駕馭市場風(fēng)險能力差等。

工會年度工作總結(jié)【篇10】

按照縣農(nóng)業(yè)局的安排，從20xx年x月下旬開始，我有幸和其他三位同志在縣農(nóng)業(yè)局進(jìn)行了為期一年的跟班學(xué)習(xí)。兩年的“三支一扶”支農(nóng)服務(wù)期滿后，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管站的一名新成員，能有機會到局機關(guān)跟班學(xué)習(xí)，我倍感榮幸，也十分珍惜此次學(xué)習(xí)機會。跟班學(xué)習(xí)期間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助與指導(dǎo)下，我虛心學(xué)習(xí)、親身實踐、用心總結(jié)思想、作風(fēng)、工作等方面都有了明顯的提高。在這一年時間里，我主動融入到機關(guān)大集體中，和大家共同分享著學(xué)習(xí)、工作、生活等過程所帶來的喜悅，達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)情況及學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下：

一、基本情況

此次跟班學(xué)習(xí)時間是從20年x月x日開始，為期一年。跟據(jù)安排，我先后在科教股和辦公室學(xué)習(xí)。在跟班學(xué)習(xí)期間，我主要通過看、聽、問、做來體驗其各項工作，并在工作中熟悉科教股和辦公室的工作規(guī)范和要求，對兩個辦公室的業(yè)務(wù)操作和運作情況有了一個整體的把握。一年來，我一直以一個學(xué)生的心態(tài)在縣農(nóng)業(yè)局盡可能向每一位可以接觸到的領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)真學(xué)習(xí)，并和一同跟班學(xué)習(xí)的同志互相交流心得體會，獲益非淺。

二、主要工作

在科教股跟班期間，我整理了xx年和xx年兩年的陽光工程學(xué)員培訓(xùn)檔案，根據(jù)市陽光辦下發(fā)的文件要求，制作了檔案內(nèi)容核對表，對學(xué)員培訓(xùn)檔案進(jìn)行了核對、登記、和完善，將無法在辦公室完善的內(nèi)容做了詳細(xì)記錄，多次下鄉(xiāng)完善檔案內(nèi)容。并且，還參與了職稱管理、專業(yè)技術(shù)資格申報等工作，了解了相關(guān)專業(yè)知識，對其工作流程和相關(guān)計算機軟件的操作有了一定的基礎(chǔ)。

在辦公室跟班期間，我主要負(fù)責(zé)協(xié)助文件的收文處理，文件材料的起草、印發(fā)，電話接聽，檔案管理，接待接訪等工作。同時，在學(xué)習(xí)的過程中我還完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事情。在努力做好本職工作的同時，我不忘多聽、多看、多想，注重在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，四個月的時間不但讓我辦文、辦事等工作能力得到了很大提高，而且提高了思想認(rèn)識，增強了綜合素質(zhì)。

在整個學(xué)習(xí)期間，還參與了基層管理股和水產(chǎn)站的部分工作，了解了基層站所的改革和水產(chǎn)站的漁業(yè)救災(zāi)等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。

三、心得體會

一年的跟班學(xué)習(xí)是我參加工作以來經(jīng)受鍛煉、增長知識、提高工作能力的一段難忘經(jīng)歷，如今回頭看看，此次跟班學(xué)習(xí)感觸頗深。

1、自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高理論水平

為適應(yīng)好新環(huán)境、新工作，應(yīng)對好新挑戰(zhàn)、新要求，無論是在工作中，還是在日常生活中，我努力通過學(xué)習(xí)來不斷提升自己的綜合能力與水平。農(nóng)業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)和同事都很優(yōu)秀，跟班學(xué)習(xí)期間，我在他們身上看到了很多優(yōu)良的品質(zhì)，通過細(xì)致地學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作理念、工作模式、工作方法，拓寬了思維領(lǐng)域，改進(jìn)了思維方式，提高了創(chuàng)新能力。

2、積極開展工作，切實提高業(yè)務(wù)能力

這次跟班學(xué)習(xí)機會來之不易，所以我倍加珍惜。在跟班學(xué)習(xí)期間，我始終保持高昂的斗志和飽滿的精神狀態(tài)，迅速轉(zhuǎn)換角色，積極投入到新的工作中去。一方面查看現(xiàn)有的各種文件資料，不斷充實自己，并注意學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話、工作要求和其他同事的'工作方式方法，從中吸取營養(yǎng)，提高自己的理論素養(yǎng)和工作方法；另一方面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過在干中學(xué)、學(xué)中干和虛心請教學(xué)、相互交流學(xué)，以最快速度地適應(yīng)了新的崗位。

3、嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身修養(yǎng)

在農(nóng)業(yè)局工作，我深刻的認(rèn)識到了，良好的工作態(tài)度是開展工作的首要條件。作為一名國家機關(guān)工作人員，要嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，時刻做到“自律、自省、自知”，不辜負(fù)組織的信任和培養(yǎng)，努力做到從小事做起，從點滴積累，以高度的責(zé)任心和榮譽感做好各項工作。

雖然，自己在工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，但在工作中也暴露出了一些缺點和不足。一是眼界比較狹窄，工作思路不夠新；二是工作思路不夠開放，缺乏創(chuàng)造性思維；三是業(yè)務(wù)還是沒有足夠熟悉，影響了自身的工作效率。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)這次跟班學(xué)習(xí)的經(jīng)驗，努力彌補自己的不足和差距，繼續(xù)全身心地投入到工作中，克服不足，努力把工作做得更好。

總之，通過這次學(xué)習(xí)，使我開闊了視野、增長了見識、積累了經(jīng)驗、豐富了閱歷、鍛煉了才干、磨礪了意志、收獲了真情，真正達(dá)到了學(xué)有所成、學(xué)有所獲的目的。今后，我將繼續(xù)全身心地投入到學(xué)習(xí)中，投入到工作中，投入到實踐中，把這次跟班學(xué)習(xí)中學(xué)到各方面的收獲充分運用到工作實踐中去，努力工作，不斷進(jìn)取，做最好的自己。

最后，借此機會感謝局機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心、支持、幫助、指導(dǎo)和肯定！

工會年度工作總結(jié)【篇11】

山縣個體私營經(jīng)濟(jì)協(xié)會緊扣發(fā)展這個主題，圍繞實現(xiàn)“山新跨越”這一目標(biāo)，認(rèn)真履行“自我管理，自我教育，自我服務(wù)”職能，在黨委、政府的高度重視、主管部門的關(guān)心支持下，會員隊伍不斷壯大，組織機構(gòu)日趨完善。協(xié)會下設(shè)有城關(guān)、天柱山、黃鋪、水吼、黃柏、源潭、余井七個分會。現(xiàn)有會員14972人，從業(yè)人員72868人，其中新發(fā)展個體會員3167人，企業(yè)會員268家。這支龐大的生力軍不僅贏得了會員的擁護(hù)、主管部門的贊同，黨委、政府的認(rèn)可，并已成為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、財政增收、就業(yè)渠道重要的新興力量。

個私協(xié)會是社會團(tuán)體組織，它產(chǎn)生于計劃經(jīng)濟(jì)年代，成長于市場經(jīng)濟(jì)波濤中，各級協(xié)會組織都是在工商部門指導(dǎo)下開展工作，因此，協(xié)會要緊密地圍繞著工商事業(yè)開展活動，才能有效地發(fā)揮“服務(wù)政府，服務(wù)會員，服務(wù)社會”的社會作用，在當(dāng)前，就是要及時找準(zhǔn)配合工商部門維護(hù)市場秩序和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的切入點以及服務(wù)會員生產(chǎn)經(jīng)營活動的結(jié)合點。當(dāng)好黨和政府的得力助手和會員信賴的“娘家人”。我們的做法是：

一是開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)。

（1）開展了“文明誠信個體工商戶”和“文明誠信私營企業(yè)”評選，旨在通過表彰先進(jìn)、樹立典型，激勵個體工商戶和私營企業(yè)樹立“講文明、重誠信”的思想意識，提高會員的文明誠信素質(zhì)，經(jīng)過評選有安徽山天龍有限公司等9戶會員企業(yè)、評為“文明誠信私營企業(yè)”，有林平山等20名會員評為“文明誠信個體工商戶”。

（2）推薦會員參加縣首屆“十大女杰”評選，山縣千禧大酒店總經(jīng)理、縣個私協(xié)會副會長鮑蘭平參加縣首屆“十大女杰”評選，經(jīng)全縣社會各界層層評選，該會員當(dāng)選為首屆“山縣十大杰出女性”。

二是開展扶貧慰困送溫暖活動。經(jīng)過了解和推薦有10名會員因發(fā)生火災(zāi)、交通事故、患重大疾病等意外情況造成生活特別困難，縣個私協(xié)會對萬慶生等9名特困會員送去慰問金各500元，對特別困難會員林立剛送去慰問金1000元，對因遇車禍?zhǔn)軅捻nxx、呂xx兩名會員各送去慰問金元。

三是關(guān)心會員子女教育和大學(xué)錄取貧困新生。對全縣個私協(xié)會會員子女、考入大學(xué)本科（二本以上）的6名學(xué)生進(jìn)行了走訪，并為每位學(xué)子送去了價值100多元的旅行箱一只，此舉不僅為會員送去了個私協(xié)會組織的衷心祝福，對會員子女的鼓勵和關(guān)心，也體現(xiàn)了個私協(xié)會組織對會員們的無限關(guān)愛，更是一項密切會員關(guān)系的新舉措，有效地拉近了個私協(xié)會組織與會員之間的距離。為縣一中、二中6名大學(xué)錄取貧困新生各送去《光彩助學(xué)》金各1000元，共計6000元。

四是組織會員企業(yè)開展“六一”兒童節(jié)慰問。組織安徽天元塑業(yè)、安徽化業(yè)化工、安徽巨源集團(tuán)、山縣千禧大酒店、安徽天柱山科技園、山縣景城房地產(chǎn)等6戶企業(yè)開展了“六一”兒童節(jié)的慰問活動；慰問了水吼鎮(zhèn)水吼中心小學(xué)，為他們送去慰問品、慰問金共達(dá)3800余元。

五是“大走訪”深入扎實。

（1）建立組織。協(xié)會成立大走訪活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由會長任組長，副會長任副組長，協(xié)會秘書長和各分會會長為成員；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，個私協(xié)會秘書長、副秘書長任辦公室正、副主任。

（2）制定方案。協(xié)制定了“大走訪“活動的工作方案，分階段、分行業(yè)、分層次開展大走訪，分階段：即宣傳發(fā)動階段，從3月至4月，主要工作是轉(zhuǎn)發(fā)省、市協(xié)會關(guān)于開展大走訪活動的文件，布置各分會開展大走訪活動的具體要求。分行業(yè)：即按企業(yè)的經(jīng)營特點開展走訪，從5月至6月份，主要是走訪對本地經(jīng)濟(jì)較為有影響的行業(yè)，如建筑業(yè)、醫(yī)藥化工廠、機械制造業(yè)、紡織加工業(yè)、旅游業(yè)、餐飲業(yè)以及大型商業(yè)超市。走訪人員主要以協(xié)會秘書長、副秘書長、分會長為主，同時分會工作人員走訪一般企業(yè)。分層次：即按會員的結(jié)構(gòu)層次開展走訪，從7月至9月底，主要是走訪理事、常務(wù)理事、副會長所在的企業(yè)，即協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)走訪副會長、常務(wù)理事企業(yè)，秘書長、分會長走訪理事企業(yè)。

（3）據(jù)統(tǒng)計，已走訪企業(yè)會員359戶、個體會員1326戶，發(fā)放《走訪調(diào)查表》3385份；收到會員反映訴求62件，主要是加強維權(quán)工作、幫助融資、提供產(chǎn)銷信息、組織扶貧濟(jì)困活動、個私黨建等方面內(nèi)容。

六是開展向會員無償贈送活動。個私協(xié)會遵循會費“取之于會員、用之于會員”的原則，開展了一系列無償贈送活動；對從事食品經(jīng)營的會員贈送《進(jìn)貨臺賬一票通票夾》，共贈送3212個，價值12848元；對經(jīng)營農(nóng)資的會員贈送《進(jìn)銷貨臺賬》，共贈送800本，價值2400元；對所有領(lǐng)、換發(fā)工商營業(yè)執(zhí)照的會員，贈送《營業(yè)執(zhí)照外框》5949個，價值達(dá)32719。5元；共為會員無償贈送總價達(dá)47967。5元。較好地落實了會費“取之于會員、用之于會員”的原則。

七是認(rèn)真開展個私黨建工作。縣個私會黨總支注重在個私業(yè)主中培養(yǎng)發(fā)展新黨員，針對個私業(yè)主的工作特點，采取分散與集中相結(jié)合的方法開展黨的基本知識的教育，正確引導(dǎo)個私業(yè)主積極向黨組織靠近，到目前總支下轄的4個支部已有26名個私業(yè)主向黨組織

縣個體私營經(jīng)濟(jì)協(xié)會年終工作總結(jié)第2頁

遞交了入黨申請書，有17名同志參加了上級黨委組織的入黨積極分子培訓(xùn)班，先后有8名個私業(yè)主光榮地加入了中國共產(chǎn)黨組織，其中有2名個私業(yè)主入黨，2名個私業(yè)主參加上級黨委組織的發(fā)展新黨員培訓(xùn)。

個私協(xié)會工作面臨著新的`挑戰(zhàn)的同時，也面臨新的機遇，一是要充分利用基層協(xié)會建設(shè)年活動促協(xié)會規(guī)范化建設(shè)，力爭所有分會都能達(dá)到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)；二是要加強會員隊伍的發(fā)展，力爭現(xiàn)有老會員不流失、新入會會員達(dá)到持照率的100%；三是管理好會員檔案，各分會設(shè)有專人管理會員檔案，并按鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道的區(qū)域裝訂成冊集中存放；四是做好會費收繳工作，嚴(yán)格按省工商局、省財政廳等4部門下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范全省個體民營企業(yè)協(xié)會會費收取行為的通知》（工商財字[]260號）文件執(zhí)行收費，同時靈活掌握收費的方式方法。在新的形式下我們要發(fā)揮有利條件，把壓力轉(zhuǎn)化為動力，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，務(wù)實創(chuàng)新，用我們的作為爭取自身發(fā)展，贏得會員信賴、社會信服、領(lǐng)導(dǎo)信任，實現(xiàn)自身建設(shè)好、作用發(fā)揮好、社會形象好的目標(biāo)要求，把個私協(xié)會工作不斷推向前進(jìn)，為構(gòu)建和諧社會做出貢獻(xiàn)。

工商年度工作總結(jié)

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工商年度工作總結(jié)(篇1)

工商分局注冊登記年度工作總結(jié) ??? 200*年，我分局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有單位的支持幫助下，全體同志齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，始終堅持“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序的工作重點，堅持加強監(jiān)管與提高服務(wù)質(zhì)量并重，規(guī)范管理與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境相結(jié)合，努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”工商和“服務(wù)型”工商，較好地完成了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下： 一、完成的主要工作 （一）嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，完成了轄區(qū)內(nèi)各類主體的注冊登記工作。全年共完成各類主體開業(yè)登記1501戶，其中：個體工商戶1478戶，分支機構(gòu)23戶。變更登記1302戶，注銷74戶，收繳規(guī)費10210元。在嚴(yán)格規(guī)范審批程序的同時，嚴(yán)格執(zhí)行限期辦結(jié)等各項服務(wù)承諾，全年未發(fā)生一起超期辦照、服務(wù)質(zhì)量上面的投訴。 （二）完成了各類主體的年檢驗照工作。我分局共年檢驗照1972戶，其中：個體工商戶應(yīng)驗2026戶，實驗1927戶，驗照率95.11%；分公司應(yīng)年檢46戶，實檢44戶，年檢率95.65%，個人獨資企業(yè)1戶。為省、市登記的公司、分公司、企業(yè)分支機構(gòu)實地考察備案92戶，其中：公司74戶，分公司9戶，企業(yè)分支機構(gòu)6戶，外資分支機構(gòu)3戶。 （三）完成各類注冊檔案整理和歸檔，全年共整理歸檔2115卷，并按要求及時移交分局綜合檔案室。 （四）按時認(rèn)真完成了各類報表的統(tǒng)計上報工作。 （五）認(rèn)真開展了無照經(jīng)營查處取締工作。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實無照經(jīng)營查處取締辦法的通知》，層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，在上下聯(lián)動查無證的同時，組織了對轄區(qū)各類經(jīng)營主體逐門逐戶的檢查登記，對各工商所無照經(jīng)營查處取締工作的綜合評查，由一把手親自帶隊，各位副局長親任各檢查組組長，從5月27日至29日，對轄區(qū)各類經(jīng)營主體共4138戶逐門逐戶進(jìn)行了檢查登記，計入評查的2784戶，查出無照經(jīng)營98戶，并交各所進(jìn)行查處。做到了規(guī)范化管理，注重長期效應(yīng)，使此項工作得以經(jīng)?；?、制度化，在市局的明察暗訪中受到了好評。 （六）嚴(yán)格執(zhí)行“八禁止”、“八服務(wù)”及上級各項規(guī)章制度，加強廉潔自律，全年未發(fā)生違法違紀(jì)現(xiàn)象。 （七）按規(guī)定對48名下崗失業(yè)人員實施了減免優(yōu)惠，吸納下崗失業(yè)人員再就業(yè)473人，減免管理費159326元；減免個體注冊登記費526元。 （八）完成了向市局申報委托公司注冊登記工作。 （九）完成了個體工商戶登記注冊管理下放各工商所的前期準(zhǔn)備工作。 （十）完成了本轄區(qū)登記注冊工作中一些問題的調(diào)研，本著實事求是的精神認(rèn)真加以解決，切實做到了為基層服務(wù)，為商戶服務(wù)。 二、主要做法 （一）認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。 一年來，按照上級要求，分局的同志本著“內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象”，積極開展學(xué)政治、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)活動，圍繞如何創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型工商”和“服務(wù)型工商”工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的“十六大”精神、“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)了有關(guān)的法律法規(guī)及相關(guān)的理論知識，提高了同志們的政治覺悟，堅定了同志們的政治立場，提高了適應(yīng)新形勢的工作能力，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為下一步工作奠定了良好的基礎(chǔ)。 （二）嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境相結(jié)合。 一年來，結(jié)合轄區(qū)實際情況，進(jìn)一步規(guī)范了注冊登記工作，并在堅持嚴(yán)格依法審核登記的同時，認(rèn)真履行遵守各項政務(wù)、服務(wù)承諾，倡導(dǎo)換位思考，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識，積極為納稅人服務(wù)，要求同志們對服務(wù)對象要做到熱心、真心、細(xì)心、耐心，并要求為基層服務(wù)?？傊褪且龅郊纫獓?yán)格監(jiān)管，又要提高服務(wù)質(zhì)量，從每個人做起，為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，樹立工商新形象盡職盡責(zé)。 （三）堅持“三個結(jié)合”，提高年檢質(zhì)量。 為確保企業(yè)年檢和個體工商戶驗照工作圓滿完成，分局領(lǐng)導(dǎo)十分重視，成立了以一把手為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了年檢通知書，明確責(zé)任，層層抓落實，確保年檢工作落到實處。采取了得力的措施，一是對企業(yè)逐一發(fā)放了年檢報告書，對個體工商戶發(fā)放了驗照登記表，對偏僻的市場，還主動上門發(fā)放，真心為納稅人服務(wù)。二是督促不屬我分局注冊登記的企業(yè)及時到省、市局年檢。三是利用紅盾聯(lián)系卡“5·2·3”工程解答商戶年檢咨詢。四是針對市場分散的特點，采取集中驗照的辦法。在采取上述措施的同時，我們堅持了“三個結(jié)合”來提高年檢質(zhì)量。就是建立和完善“經(jīng)濟(jì)戶口”與《企業(yè)屬地監(jiān)管暫行辦法》相結(jié)合；登記機關(guān)監(jiān)管與工商所監(jiān)管相結(jié)合；書式審查與實地檢查相結(jié)合。全面提高了年檢質(zhì)量，確保了年檢工作圓滿完成。 （四）上下聯(lián)動，力促無照經(jīng)營查處取締工作落實到位。 今年以來，分局領(lǐng)導(dǎo)十分重視無照經(jīng)營查處取締工作，建立以一把手為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂切實可行的方案，層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，責(zé)任到所，責(zé)任到人，上下聯(lián)動，采取日常巡查與重點檢查相結(jié)合，拉網(wǎng)式檢查與突擊檢查相結(jié)合的方式，確保了無照經(jīng)營查處取締工作落實到實處，提高了轄區(qū)執(zhí)法到位率，優(yōu)化了經(jīng)營和消費環(huán)境。全年共出動執(zhí)法檢查人員1800余人次，對轄區(qū)各類經(jīng)營主體4000多戶進(jìn)行了多次清查，共查處無照經(jīng)營商戶438戶，其中限期辦證411戶，依法立案查處33戶，罰款74000元。尤其是5月27日至29日，分局一把手局長黃祥清親自帶隊，各位副局長親自任各檢查組組長，從分局機關(guān)及各所抽人員18名，組成無照經(jīng)營查處取締綜合評查組，采用交叉檢查的方式，對轄區(qū)4138戶經(jīng)營主體逐門逐戶進(jìn)行檢查登記，一次就檢查出無照經(jīng)營戶98戶，有力地推動了轄區(qū)無照經(jīng)營查處取

工商年度工作總結(jié)(篇2)

我叫__，現(xiàn)任職務(wù)是__工商所所長。今年以來，在市局黨組和__鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全所干部和社會各界同仁的大力支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅持兩手抓，一手抓市場監(jiān)管執(zhí)法，一手抓個人自身建設(shè)、干部隊伍和黨風(fēng)廉政建設(shè)，較好完成了上級交付的各項工作任務(wù)。截止目前,我所共完成罰沒款3.6萬元，登記注冊企業(yè)3家，個體工商戶68戶，立案查處經(jīng)濟(jì)違法違章案件16起。企業(yè)年檢率達(dá)到98.8%以上。完成通訊報22篇，受理消費投訴16起，全部解決。現(xiàn)把工作情況總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，適應(yīng)新的崗位要求

學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適用新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言、唯恐辜負(fù)組織培養(yǎng)和群眾的信任，只有更加自覺地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，努力提高自身水平和各種能力，才能適應(yīng)新的工作崗位要求。我著重從三個方面加強個人學(xué)習(xí)：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)和實踐運行，提高了自身素質(zhì)，加強了對各種法律法規(guī)的理解能力。三是學(xué)習(xí)各種管理經(jīng)驗，向兄弟單位學(xué)，向老同志學(xué)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和良好的工作作風(fēng)，把學(xué)到的本領(lǐng)運用到工作之中，從而增強自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。

二、努力工作，盡職盡責(zé)做好本職工作

__工商所管轄范圍雖然較小，但業(yè)戶較多，特別是今年創(chuàng)建數(shù)字化工商所、改進(jìn)監(jiān)管模式等工作任務(wù)重，擔(dān)子重，壓力大，但憑著自己多年在一線的工作經(jīng)驗和管理方法，我堅信能把工作搞好。

首先，我加強了所的內(nèi)部管理，建立健全和實行了上崗著裝制度，例會、會議學(xué)習(xí)制度，廉政勤政制度和行政執(zhí)法責(zé)任追究制度等多項管理制度，以制度管理人，用制度約束人。

第二，加強所班子建設(shè)，從自己做起，認(rèn)真落實民主集中制，所班子成員帶頭遵守各項規(guī)章制度，開展批評與自我批評，做到議事講規(guī)則，辦事講原則，遇到問題及時分析原因、研究解措施，充分吸收其他所長和干部職工的合理化建議，增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

第三，認(rèn)真抓好食品安全等各類市場專項整治，確保群眾消費安全和市場秩序穩(wěn)定。今年是我國《食品安全法》實施的第一年，我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責(zé)，建立健全食品安全監(jiān)管責(zé)任體系;二是鞏固基礎(chǔ)，狠抓六個重點，即嚴(yán)把食品市場主體準(zhǔn)入關(guān)，完善經(jīng)濟(jì)戶口管理和信用分類監(jiān)管，加強宣傳引導(dǎo)，重點宣傳《食品安全法》，強化索證索票和進(jìn)銷貨臺帳制度，以“六查六看”為重點著力抓好市場巡查，認(rèn)真開展食品的抽樣檢測工作;三是采取平時監(jiān)管和專項整治相結(jié)合，先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項行動，嚴(yán)格執(zhí)法，專項整治效果明顯。至十月份以來，先后開展了食品市場專項檢查18次，共收繳過期變質(zhì)食品22箱、飲料96瓶，查處了無照經(jīng)營46戶。

第四，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，積極促進(jìn)和扶持轄區(qū)市場主體發(fā)展。一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己，服務(wù)投資者就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的意識，積極營造“親商、助商、安商”的良好氛圍;二是加強招商引資服務(wù)力度，對政府招商引資項目實現(xiàn)事前介入、事中服務(wù)、事后跟蹤，讓招商引資企業(yè)，招得來，留得住，發(fā)展快。三是落實和推行急事急辦，特事特辦等制度，特別是對轄區(qū)外來投資企業(yè)，實行全方位、多層次不間斷的服務(wù)，積極為企業(yè)排憂解難。我們積極依托“興企強省”和“興農(nóng)富民”兩大工程，結(jié)合轄區(qū)特點，發(fā)揮職能作用，服務(wù)賈嶺經(jīng)濟(jì)發(fā)展。確定項城市三利食品有限責(zé)任公司和項城市恒祥有限公司為重點幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈送了《農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)注冊與保護(hù)》等書籍，向他們宣傳商標(biāo)法律知識，提供法律咨詢，提高他們的品牌意識。同時，我們及時糾正企業(yè)的違法行為，引導(dǎo)其合法經(jīng)營。為推動農(nóng)戶與企業(yè)對接，組建農(nóng)民專業(yè)合作社與項城市三利食品有限責(zé)任公司企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)行合同生產(chǎn)，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植，著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問題。既推動了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè)，又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。目前，賈嶺鎮(zhèn)已有2萬農(nóng)戶與企業(yè)簽訂了銷售合同，種上了“訂單莊稼”，實現(xiàn)了再就業(yè)，戶均年增收不低于1000元。

第五，發(fā)揮12315職能，維護(hù)消費者合法權(quán)益。我所確定了16個12315投訴站點，聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個體戶為12315聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)站點的工作。為站點配備了牌匾，明確了職責(zé)。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。

工商年度工作總結(jié)(篇3)

市工商局整規(guī)年度工作總結(jié) 2005年，我局堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照黨中央關(guān)于繼續(xù)整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的總體部署，突出整治重點，加大執(zhí)法力度，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作取得可喜的成績?，F(xiàn)將我局2005年1—9月份的整規(guī)工作總結(jié)匯報如下。 一、2005年1—9月份整規(guī)工作的基本情況 今年以來，我局按照國家工商總局和自治區(qū)工商局的部署，按照“全面展開、突出重點、標(biāo)本兼治、重在治本”的工作方針，不斷強化市場監(jiān)管執(zhí)法力度，大力開展了紅盾護(hù)農(nóng)、食品安全、打擊傳銷和變相傳銷等9大類專項整治，全面推行了流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管“關(guān)口前移”工作。1—9月份，我局（含三縣一市局）共出動執(zhí)法人員4萬多人次，檢查經(jīng)營戶5萬戶次，查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件1698起，案值834.4萬元，罰沒款233.5萬元，移送司法機關(guān)案件4起，處理消費者申訴舉報2445起，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失97.79萬元。 （一）深入開展食品安全專項整治 我局把食品安全工作作為整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的重中之重，在食品安全監(jiān)管方面做了大量的工作。 1.推進(jìn)“關(guān)口前移”，建立健全食品安全準(zhǔn)入制度。 近年來，我局把流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)管工作作為整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的重中之重。2004年，經(jīng)過試點取得經(jīng)驗后，我局在全市食品行業(yè)全面推行流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管“關(guān)口前移”工作，我們通過督促食品經(jīng)營戶建立了進(jìn)貨檢查驗收制度、購銷臺帳制度、銷售食品質(zhì)量承諾制度、流通環(huán)節(jié)食品退市制度等有關(guān)制度，把住食品進(jìn)入市場的關(guān)口，構(gòu)筑食品安全的防線。對不能提供有效營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、商標(biāo)注冊、產(chǎn)品檢驗報告以及購貨票等相關(guān)證件的商品，全面要拒絕進(jìn)貨、進(jìn)場。 同時，為了使食品質(zhì)量監(jiān)管工作制度化、規(guī)范化，今年，結(jié)合我市食品市場監(jiān)管的實際，我局制定了《食品質(zhì)量購銷查驗登記制度》、《食品市場巡查制度》、《食品退市制度》、《食品安全信息公示制度》、《食品經(jīng)營戶（企業(yè)）分類監(jiān)管制度》等五項制度，要求各分局、工商所嚴(yán)格按照有關(guān)制度的要求，規(guī)范日常的食品安全監(jiān)督管理工作。目前，我市各類食品批發(fā)市場、商場、超市、食品經(jīng)營戶建立了食品進(jìn)貨檢查驗收制度，購銷臺帳制度、食品質(zhì)量承諾制度、食品退市制度等自律制度的達(dá)到85%以上，各類食品經(jīng)營戶企業(yè)亮照經(jīng)營率達(dá)100%，工商所實施經(jīng)營戶口管理和巡查責(zé)任制達(dá)100%。食品監(jiān)管初步建立了流通環(huán)節(jié)食品安全行政執(zhí)法、企業(yè)自律、社會監(jiān)督“三位一體”的監(jiān)管機制。 2.加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊食品違法行為。 （1）加強日常的巡查，認(rèn)真開展“六查六看”。一是查經(jīng)營資格，看證照是否齊全，是否屬超范圍經(jīng)營；二是查進(jìn)貨票證，看來源是否合法、票證是否齊全，進(jìn)貨是否履行了檢查驗收職責(zé)；三是查經(jīng)銷食品，看有無質(zhì)量、衛(wèi)生檢驗檢疫合格等證明；四是查包裝標(biāo)識，看標(biāo)識是否虛假，是否屬“三無”、仿冒或過期失效食品；五是查商標(biāo)廣告，看食品商標(biāo)是否侵犯他人注冊商標(biāo)專用權(quán)，食品廣告有無虛假、誤導(dǎo)宣傳等內(nèi)容；六是查市場開辦者，看管理制度是否健全，是否對進(jìn)場經(jīng)營者履行了資格審查、質(zhì)量監(jiān)督等責(zé)任。工商所每星期對轄區(qū)內(nèi)的食品經(jīng)營戶的檢查不得少于2次，對“六查六看”中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時依法查處。 （2）扎實開展專項整治。今年以來，我局根據(jù)自治區(qū)工商局的部署和梧州市的消費特點，開展了食品安全三次集中整治行動，分別是：包裝食品安全專項執(zhí)法檢查；農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品安全專項執(zhí)法檢查；重點市場重點區(qū)域食品安全專項執(zhí)法檢查。在專項整治工作中，主要抓好三個重點環(huán)節(jié)：一是加大對分散在社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部和村鎮(zhèn)的食品批發(fā)市場、集貿(mào)市場、小加工作坊、小食店、小餐館的監(jiān)管力度；二是嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營食品的違法行為；三是依托12315網(wǎng)絡(luò)，建立食品消費安全預(yù)警機制，及時查處損害消費者權(quán)益的違法行為。在今年1—9月份的食品質(zhì)量監(jiān)管工作中，我局共出動執(zhí)法人員25349人次，車輛6156臺次，檢查食品經(jīng)營戶4萬多戶次，共取締無照經(jīng)營食品217戶，查獲私宰肉3478公斤，劣質(zhì)酒類、飲料7547瓶，劣質(zhì)奶制品125.8公斤，過期變質(zhì)的餅干、糖果等食品一大批。 （3）加強對上市食品的檢測工作。 一是快速檢測。我局投入資金30多萬元購置了食品快速檢測車，可檢測的項目包括農(nóng)藥殘留超標(biāo)、吊白塊等8大項；每個分局還配備了食品快速檢測箱，定期不定期地對我市的上市食品進(jìn)行快速檢測。到9月份止，我局共出動工商食品快速檢測車120多車次，檢測蔬菜農(nóng)藥殘留、豆制品吊白塊等項目268批次500多個品種，檢出農(nóng)藥殘留超標(biāo)蔬菜173.5公斤、含吊白塊豆制品195.8公斤，甲醛超標(biāo)水產(chǎn)品32.6公斤。 二是定期檢測。根據(jù)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量存在的問題、人民群眾集中反映的商品質(zhì)量投訴情況以及消費的季節(jié)性特點，每月制定食品檢測計劃。如今年7月份是檢測飲料類，主要檢驗項目包括菌落總數(shù)、大腸菌群、蛋白質(zhì)等。通過有重點、步驟地開展商品質(zhì)量抽查，并及時向市民發(fā)出警示，努力構(gòu)筑食品安全防線。 三是專項檢測。今年7月我局配合自治區(qū)質(zhì)監(jiān)部門對我市的桶裝水進(jìn)行了抽檢，這次抽檢共抽取了3家廠家生產(chǎn)的4個品種的桶裝水，經(jīng)檢測，4個品種的桶裝水全部合格。此外，今年8月底9月初，我局根據(jù)自治區(qū)工商局的部署，針對在月餅專項執(zhí)法檢查中存在的問題，會同梧州市疾控中心的工作人員對我市的上市月餅進(jìn)行了檢測。這次監(jiān)測共抽取了10個廠家生產(chǎn)的16個品種的月餅，經(jīng)檢測，有2個品種的月餅不合格，合格率為87.5%。 （4）認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一

工商年度工作總結(jié)(篇4)

?? 2005年縣工商行政管理局在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實國家工商總局、省、市工商行政管理工作會議和縣委全委擴大會議精神，緊緊圍繞工商行政管理工作和縣委、縣政府的中心工作，以整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序為重點，以爭創(chuàng)一流工作業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，以隊伍教育整頓和開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為中心，盡職盡責(zé)加強監(jiān)管執(zhí)法，盡心盡力促進(jìn)改革發(fā)展，局所聯(lián)動，開拓進(jìn)取，以干克難，較好地完成了全年各項工作任務(wù)，有力地維護(hù)了良好市場經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在年初市局工作會議結(jié)束之后，即對2005年全年工作作了全面安排和部署，全局上下團(tuán)結(jié)一心，共同奮戰(zhàn)，全面完成了各項工作指標(biāo)?，F(xiàn)將2005年度工作情況總結(jié)如下：??? 一、扎實開展了隊伍教育整頓和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動??? 今年根據(jù)省、市工商局的安排，我局把隊伍教育整頓活動延長半年，并與開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動相結(jié)合。全局系統(tǒng)對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧，再次深入開展了“五清理六查糾”活動，重點清理了執(zhí)法案件、行政收費、消費者投訴舉報處理、對工商執(zhí)法人員舉報的辦理、清理執(zhí)法隊伍等五種情況；查糾工商干部有無執(zhí)法腐敗、執(zhí)法爭利、粗暴管理、刁難群眾、隨意執(zhí)法、行政不作為、失職瀆職等六種違法違紀(jì)行為。共對203件執(zhí)法案件進(jìn)行了清理，收回1名提前離崗人員的執(zhí)法證，清理投訴案件142件，清理申訴案件94件，對行政收費進(jìn)行了清理，未發(fā)現(xiàn)坐支挪用、擅自設(shè)立收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)和截留規(guī)費等問題。進(jìn)一步加強了制度建設(shè)，鞏固了隊伍教育整頓成果，通過回頭望、找差距、完善工作制度，全系統(tǒng)的行風(fēng)有了明顯加強和好轉(zhuǎn)，干部隊伍素質(zhì)有了明顯提高。??? 在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，我局把此項工作作為一項重大政治任務(wù)，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織，按照保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署，分階段開展了教育活動。成立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室；辦了五期學(xué)習(xí)園地，每個黨員同志作了萬字學(xué)習(xí)筆記，寫出了5篇以上心得體會和自我剖析材料，制定了整改措施；召開了黨員民主生活會，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了認(rèn)真剖析并指出了自己存在的問題，黨員進(jìn)行了認(rèn)真評議；開展了結(jié)合崗位學(xué)習(xí)先進(jìn)人物活動，學(xué)習(xí)了共產(chǎn)黨員鄭培民等優(yōu)秀黨員的先進(jìn)事跡；黨組書記、局長***同志認(rèn)真?zhèn)湔n，給全體黨員上了兩次生動的黨課，使全體黨員受到了深刻教育。通過學(xué)習(xí)教育、分析評議及整改提高三個階段，解決了黨員和黨組織在思想上、組織上、作風(fēng)上以及工作方面存在的突出問題，使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動在我局取得了良好成效，順利通過縣委和縣保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組的驗收。??? 二、精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作得到加強??? 縣局對精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做到了早安排、早部署，在年初工作安排會上，同各股、所簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，安排落實了精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。繼續(xù)深入組織學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想，要求全體干部牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，做到“兩個務(wù)必”，深入進(jìn)行了立黨為公、執(zhí)法為民和求真務(wù)實教育，將學(xué)習(xí)活動進(jìn)一步推向新高潮。同時加強了思想道德教育，結(jié)合貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和《未成年人思想道德建設(shè)實施綱要》,開展了學(xué)習(xí)活動,使十六字公民道德深入每個干部心中。在個體工商戶、私營企業(yè)中開展了“講誠信、無欺詐”活動，授予利家超市等4家企業(yè)為“講誠信、無欺詐”企業(yè)。開展了警示訓(xùn)誡教育，組織全系統(tǒng)人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨內(nèi)的兩個《條例》和《預(yù)防職務(wù)犯罪》摘錄、《預(yù)防腐敗體系實施綱要》、學(xué)習(xí)優(yōu)秀公安局長任長霞同志的先進(jìn)事跡，通過寫心得體會、辦板報、辦專欄，開討論會等多種形式，激勵大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。認(rèn)真貫徹落實了國家工商總局的《六條禁令》和我局在隊伍教育整頓中率先制定了《三條禁令》。在全系統(tǒng)進(jìn)行了《公務(wù)員法》學(xué)習(xí)的培訓(xùn)和考試。組織全體干部深入開展了五大創(chuàng)建和爭創(chuàng)“三型”機關(guān)活動，縣局和各基層工商所積極開展了爭先創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)佳評差活動。城關(guān)工商所在年初被國家工商總局評為全國先進(jìn)工商所，**工商所積極創(chuàng)造條件爭創(chuàng)省級“五好工商所”，**、**所正努力爭創(chuàng)市級“五好工商所”，注冊分局和12315投訴舉報中心爭創(chuàng)“文明示范崗”?，F(xiàn)在縣局和各工商所都分別被市、縣評為文明單位，實現(xiàn)了滿堂紅。進(jìn)一步采取措施加強了

工商年度工作總結(jié)(篇5)

在即將過去的一年里，我們以“十七大”精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實省、市工商行政管理工作會議精神，自覺依法行政；堅決貫徹執(zhí)行黨總支的決議，與科里的同志一起，認(rèn)真履行職責(zé)，密切配合，盡心盡職。今年以來分局圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，凸顯服務(wù)發(fā)展主題，在優(yōu)化服務(wù)、延伸服務(wù)、效率服務(wù)、親情服務(wù)上進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)舉措，在工作中提出“職能的每個環(huán)節(jié)

都要講服務(wù)、服務(wù)的每個環(huán)節(jié)都要講質(zhì)量”，做到“四有四先”即企業(yè)有求，工商先應(yīng)；企業(yè)有難，工商先幫；企業(yè)有惑，工商先解；企業(yè)有急，工商先行，重點實施服務(wù)向“三一”轉(zhuǎn)變，取得了一定成效。今年主要工作：

一、堅持四個強化開展市場主體換號工作

根據(jù)國家工商總局和省、市工商局《關(guān)于市場主體注冊號更換和相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范的通知》要求，堅持四個強化，推動轄區(qū)內(nèi)3000余戶市場主體的換號工作。一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任目標(biāo)。分局和基層工商所先后召開換號工作會議，進(jìn)行深入動員，進(jìn)一步統(tǒng)一思想。為健全組織，強化領(lǐng)導(dǎo)，分局成立了換號工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定具體工作方案，明確了具體的目標(biāo)責(zé)任和工作步驟。二是強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，統(tǒng)一操作規(guī)范。組織學(xué)習(xí)了有關(guān)操作規(guī)范，掌握對市場主體進(jìn)行“重?zé)狳c”行業(yè)標(biāo)注和經(jīng)營范圍規(guī)范登記要點，編制了兩種換號工作營業(yè)執(zhí)照收發(fā)交接表，明確“收舊照、換號、發(fā)新照”工作流程，確保工作規(guī)范落到實處。三是強化宣傳培訓(xùn)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。采取上墻公告、電話通知、上門告知等形式，在分局、注冊大廳、各工商所辦證大廳公示欄張貼，進(jìn)一步擴大宣傳面。四是強化組織實施，實行聯(lián)合辦公。為落實工作責(zé)任，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，利用企業(yè)年檢換號的機會我們與監(jiān)管科合署辦公，實行企業(yè)年檢、執(zhí)照換號、換照流水作業(yè)程式，一條龍服務(wù)，現(xiàn)場受理、審查、核準(zhǔn)，對經(jīng)營主體進(jìn)行一次全面摸底，根據(jù)管理規(guī)范重新確定7種“重點”行業(yè)和11種“熱點”行業(yè)，對經(jīng)營范圍按“許可經(jīng)營項目”和“一般經(jīng)營項目”予以分類登記，及時、準(zhǔn)確錄入信息，并在軟件中對所有經(jīng)營主體的信息作全面、真實記錄。即確保了換照工作質(zhì)量又為企業(yè)提供了便利、快捷的服務(wù)。

二、實施服務(wù)“三一”轉(zhuǎn)型工程助動轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

（一）、把服務(wù)對象滿意作為第一目標(biāo)

1、兌現(xiàn)承諾，打造服務(wù)對象滿意窗口。我們將遵循“言必行，行必果”的說話辦事原則，要求工作人員牢記“金杯銀杯不如群眾的口碑、金獎銀獎不如群眾的夸獎”。按照“一次說清，兩次辦結(jié)”的辦事準(zhǔn)則，對服務(wù)對象申請需要辦理的事項一律使用統(tǒng)一印制的“一次性告知通知書”，一次道明說清。對辦事者承辦事項，必須嚴(yán)格遵守承諾時限，及時辦結(jié)、辦好。窗口收費全面公示，嚴(yán)格遵守收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)。

2、創(chuàng)新措施，推進(jìn)窗口服務(wù)前移。我們將積極響應(yīng)全省繼續(xù)打造“服務(wù)型工商”的要求，進(jìn)一步凸顯服務(wù)，強化服務(wù)。一是視情開展主動上門服務(wù)。凡企業(yè)需要，我們將上門宣傳政策，輔導(dǎo)登記，把服務(wù)送上門。二是積極拓展服務(wù)領(lǐng)域。包括主動幫助客商溝通解決前置審批手續(xù)、完善登記資料，主動上門幫助企業(yè)策劃商標(biāo)注冊，提前介入做好改制企業(yè)的登記和制度完善工作等等。三是全面推行服務(wù)“六卡”。在所有窗口部門推廣服務(wù)聯(lián)系卡，將個體登記、企業(yè)登記、商標(biāo)注冊、合同鑒證、名稱查詢等服務(wù)內(nèi)容的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和監(jiān)督舉報電話統(tǒng)一印制在一張精制的卡片上，讓辦事者隨時隨地可以獲得工商部門的幫助和服務(wù)，真正實現(xiàn)服務(wù)零距離。四是創(chuàng)新服務(wù)辦法。把我局在窗口推出的“五個零”服務(wù)（零差錯、零障礙、零投訴、零收費、零距離）、“引領(lǐng)式”服務(wù)進(jìn)一步完善和推廣，不斷充實服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)層次。

3、發(fā)揮職能，強化窗口服務(wù)效能。我們將把工商窗口著力打造成為服務(wù)第一要務(wù)的效率窗口。一是發(fā)揮窗口職能，為個私經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展打造“綠色通道”，推動個私經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步提速；二是發(fā)揮窗口職能，為政府招商引資打造“便捷通道”，推動政府招商和項目建設(shè)；三是發(fā)揮窗口職能，做好企業(yè)改制轉(zhuǎn)型登記工作，打造改制企業(yè)“活力通道”，推動現(xiàn)有企業(yè)深化改革；四是發(fā)揮窗口職能，把促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)等各項優(yōu)惠政策落實在窗口，打造為弱勢群體服務(wù)的“民生通道”。

（二）、把服務(wù)窗口建設(shè)成徐州第一窗口

１、強化主動服務(wù)意識，增強服務(wù)的責(zé)任感。我們將要求全體工作人員增強“三個意識”。即強化窗口建設(shè)事關(guān)發(fā)展的意識，窗口服務(wù)水平的高低直接影響發(fā)展這個第一要務(wù)；強化窗口建設(shè)事關(guān)部門形象的意識，窗口處在服務(wù)經(jīng)濟(jì)的最前沿，窗口服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系著工商部門在地方工作中的地位和作用；強化窗口建設(shè)事關(guān)工商行政管理事業(yè)的意識，窗口服務(wù)職能的充分履行與否是我們行政執(zhí)法和市場監(jiān)管的直接體現(xiàn)。進(jìn)一步要求窗口工作人員堅持“三個主動”，即主動聯(lián)系被服務(wù)對象，詢問和幫助他們解決遇到的困難和問題；主動協(xié)調(diào)相關(guān)前置審批部門，幫助解決前置審批等相關(guān)事宜；主動上門提供政策法規(guī)幫助，促進(jìn)重

點項目及時完成注冊登記。注重在一言一行中體現(xiàn)服務(wù)，搞好服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)，創(chuàng)造個個爭當(dāng)服務(wù)先進(jìn)窗口、人人爭當(dāng)文明服務(wù)明星的濃烈氛圍。

２、創(chuàng)新制度，實行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)。一是全面推行一審一核制。改革現(xiàn)行登記注冊制度，適當(dāng)集中招商引資企業(yè)、重點骨干企業(yè)的登記審批權(quán)限，積極爭取公司登記注冊權(quán)限，減少企業(yè)設(shè)立登記的環(huán)節(jié)。積極參與和爭取推

行登記注冊官制度。二是全面推行服務(wù)一體制。規(guī)范和完善窗口軟件資料，按照方便、適用、規(guī)范的路徑，進(jìn)一步完善登記指南、示范文本，加強對登記工作的分類指導(dǎo)，方便廣大辦事者，實現(xiàn)窗口“陽光行政”。三是適時推行和完善網(wǎng)上審批制度。積極應(yīng)對市局對冠市牌企業(yè)名稱開展網(wǎng)上遠(yuǎn)程審批，縮短審批時間；逐步嘗試開展網(wǎng)上登記、網(wǎng)上年檢服務(wù)以及推行網(wǎng)上公示制度，推動數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化工商的建設(shè)步伐。

3、強化窗口服務(wù)紀(jì)律，規(guī)范窗口服務(wù)行為。我們將繼續(xù)推行和完善首辦負(fù)責(zé)制、政務(wù)承諾制、預(yù)約工作制和限時完成制等四項制度，堅持做到急事急辦、特事特辦、難事巧辦和好事快辦。要求工作人員成為五個模范，嚴(yán)守五個不準(zhǔn)。即模范執(zhí)行國家政策法規(guī)不截留，模范履行服務(wù)承諾不打折，模范開展文明服務(wù)不粗俗，模范優(yōu)化發(fā)展環(huán)境不動搖；著裝整潔不亂穿亂戴，堅守崗位不擅離職守，熱情主動不相互推諉，嚴(yán)守“禁令”不絲毫松懈，廉潔自律不接受吃請。

（三）把維護(hù)工商形象作為第一選擇

１、強化窗口隊伍建設(shè)，提高窗口輻射效應(yīng)。堅持把年紀(jì)輕、業(yè)務(wù)精、反應(yīng)快、態(tài)度好的干部充實到窗口。繼續(xù)有計劃地開展登記注冊服務(wù)窗口崗位練兵和技能大比武活動，不斷提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量。按照分局黨風(fēng)廉政建設(shè)的總體要求，結(jié)合登記注冊工作業(yè)務(wù)實情，以加強窗口廉政建設(shè)，展示窗口形象來推動整個部門服務(wù)水平的提高，努力使窗口部門成為展示工商機關(guān)工作作風(fēng)、服務(wù)水平的一面旗幟。

２、嚴(yán)格考核，始終使窗口服務(wù)同行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合。我們將把窗口形象建設(shè)同服務(wù)工作緊密結(jié)合起來，加強對窗口服務(wù)質(zhì)量的督查和考核。全面推行“三評三考制度”。一是群眾評議考核制。將《服務(wù)質(zhì)量測評表》與《征求意見卡》同時發(fā)放，讓辦事者全過程對工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評議，每月進(jìn)行匯總通報；二是政府評議考核制。由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，監(jiān)察、法制等科室參加，定期走訪區(qū)政府及相關(guān)辦事處、企業(yè)單位，對工商窗口服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評議考核；三是內(nèi)部評議考核制。采取定期對各窗口部門登記質(zhì)量進(jìn)行檢查和組織互查的方式，適時加強督查，定期進(jìn)行講評。同時，實行一票否決，凡被投訴查實存在辦事敷衍、故意刁難、吃拿卡要等違紀(jì)違規(guī)行為，一律待崗，直至給予紀(jì)律處分。一年來分局注冊條線沒有接到任何不良投訴，在各項評議中均得到好評，為分局的廉政形象建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

３、加強宣傳，始終使窗口服務(wù)同展示工商形象有機鏈接。一是樹典型，宣傳自我。把我們窗口典型事例、先進(jìn)人物通過多種渠道進(jìn)行宣傳推薦，引得政府重視和關(guān)注，增強社會互動效果，引起共鳴。二是搞活動，展示自我。通過組織窗口分管領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人述職述廉報告，邀請政府、企業(yè)、人大代表、政協(xié)委員等社會各界代表共同參與的方式，展現(xiàn)窗口工作人員的素質(zhì)。三是普及法規(guī)，強化自我。通過舉辦各類法規(guī)培訓(xùn)班、以會代訓(xùn)等多種形式向市場主體和社會各界普及工商法規(guī)，讓社會各界更多地理解工商、認(rèn)同工商、支持工商。

今天的雙述活動是對我們注冊工作的考評和鞭策，我們將以此為契機，虛心接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的建議，認(rèn)真總結(jié)，加強改進(jìn)和提高，以一流的工作業(yè)績和一流的廉政形象為**區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展加倍努力，再立新功。

工商年度工作總結(jié)(篇6)

20xx年上半年，我局在縣委、縣政府和州局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實縣委和州局工作會議精神，以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機，以爭創(chuàng)“五型機關(guān)”實現(xiàn)“四個一流”為奮斗目標(biāo)，以“雙文明”目標(biāo)管理為中心，加快監(jiān)管方式改革步伐，積極探索市場監(jiān)管的長效機制，努力提高工商行政管理水平，充分發(fā)揮工商部門的整體職能，全局各項工作取得長足發(fā)展，為全年工作任務(wù)的全面完成奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將上半年情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動

按照縣委的統(tǒng)一部署和縣委先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的安排，我局的先進(jìn)性教育活動，從2月18日開始至6月中旬基本結(jié)束。由于局黨組高度重視，精心組織，合理安排，廣大黨員自覺參與，態(tài)度熱忱，先進(jìn)性教育活動各項工作扎實推進(jìn)，取得了明顯的成效，成為全縣的一面旗幟。學(xué)習(xí)培訓(xùn)、分析評議、整改提高三個階段工作均達(dá)到了縣委的要求，取得了實實在在的效果，實現(xiàn)了目標(biāo)要求。一是黨員素質(zhì)有了明顯提高。通過先進(jìn)性教育活動，廣大黨員的黨員意識和紀(jì)律觀念得到了明顯的增強，學(xué)習(xí)理論的自覺性也有了明顯的提高;二是全體黨員普遍受到了一次較為深刻的馬克思主義理論教育，進(jìn)一步增強了全面正確地貫徹執(zhí)行黨的基本路線和中央決策的自覺性，黨員的思想認(rèn)識有了明顯的提高，政治意識、大局意識和責(zé)任意識有了明顯增強;三是通過自我剖析、民主評議和整改提高，全體黨員徹底改變了過去那種對黨員行為標(biāo)準(zhǔn)模糊化的認(rèn)識，進(jìn)一步明確了今后的努力方向;四是改善了干群關(guān)系、黨群關(guān)系，建立健全了黨員先進(jìn)性教育長效機制，黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力進(jìn)一步得到加強;五是全縣工商事業(yè)各項工作取得長足發(fā)展，學(xué)習(xí)和工作做到“雙促進(jìn)、兩不誤”。

二、開展創(chuàng)“五型機關(guān)”，實現(xiàn)“四個一流”活動情況

20xx年，我們提出了爭創(chuàng)“五型機關(guān)”，實現(xiàn)“四個一流”的奮斗目標(biāo)，爭取通過三年的努力，創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、制度型、激勵型”工商機關(guān)，實現(xiàn)“一流的隊伍、一流的業(yè)績、一流的貢獻(xiàn)、一流的形象”。今年，是開展這項活動的第二年，也是關(guān)鍵的一年，我們加大了工作力度，著力打造全新的工商形象。為了實現(xiàn)這個奮斗目標(biāo)，我們狠抓了“五個落實”：一是保障組織落實，加強了創(chuàng)“五型機關(guān)”實現(xiàn)“四個一流”活動的領(lǐng)導(dǎo)力量，確定分管領(lǐng)導(dǎo)專抓這項工作;二是保證責(zé)任落實。領(lǐng)導(dǎo)小組把具體責(zé)任落實到人，各負(fù)其責(zé);三是確保任務(wù)落實。年初，我們把這項工作納入我局今年的目標(biāo)管理范圍，把各項任務(wù)進(jìn)行具體的細(xì)化、量化，力求各項任務(wù)能夠順利完成。四是狠抓措施落實。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)我局的實際情況，制定出具體的制度和措施，確保活動的順利展開。五是結(jié)合考評落實。局黨組定期對這項工作進(jìn)行督促檢查，年終將進(jìn)行考評。我們在狠抓“五個落實”的同時，也狠抓了“五個結(jié)合”：一是與部門工作相結(jié)合;二是與加強黨的先進(jìn)性教育相結(jié)合;三是與精神文明建設(shè)相結(jié)合;四是與全面建設(shè)小康社會、實現(xiàn)“雙文明”目標(biāo)管理相結(jié)合;五是與解決群眾普遍關(guān)心的熱點、難點、焦點問題相結(jié)合。我們的工作，力求從學(xué)習(xí)上切入，從服務(wù)上強化，從創(chuàng)新上推動，從激勵上突破，從制度上規(guī)范，積極創(chuàng)建“學(xué)習(xí)園地”、“工作動態(tài)”、“心得體會”、“評比臺”，使各級窗口努力做到“禮貌待人，文明用語;首問負(fù)責(zé)，百問不厭;熱情周到，服務(wù)規(guī)范;不推不拖，效率為先;政務(wù)公開，恪守承諾;換位思考，甘當(dāng)公仆;全心全意，排憂解難，充分發(fā)揮我們工作的主動性和積極性，打造一個“勤政、廉潔、務(wù)實、高效”的工商機關(guān)形象。半年來，結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動，我們進(jìn)行了卓有成效的工作，隨著各項管理制度的規(guī)范，激勵機制的出臺，全局學(xué)習(xí)的風(fēng)氣日益濃厚，為群眾服務(wù)的質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍，干部職工開拓了創(chuàng)新思維，我們的隊伍已逐漸體現(xiàn)出一流的素質(zhì)，我們1-6月的執(zhí)收水平得到了大力提高，這是我們的業(yè)績和貢獻(xiàn)向一流的目標(biāo)前進(jìn)的標(biāo)志，通過加強與地方黨委和政府部門的協(xié)調(diào)溝通，對群眾服務(wù)質(zhì)量的快速提升，我們已經(jīng)樹立起一流的職能部門形象。實踐證明，沒有落后的事業(yè)，只有落后的管理;管理跟上去了，事業(yè)就跟上去了。根據(jù)目前我局的發(fā)展趨勢，只要我們進(jìn)一步加強管理，那么，創(chuàng)“五型機關(guān)”實現(xiàn)“四個一流”的三年奮斗目標(biāo)，我們完全可以提前一年實現(xiàn)。

三、財務(wù)收支情況

根據(jù)全州工商系統(tǒng)財務(wù)工作會議精神，我局堅持“收支兩條線”原則，積極推行國庫集中支付和非稅收入改革，進(jìn)一步建立健全財務(wù)管理制度，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格預(yù)算管理，合理安排支出。截止6月底，共收到經(jīng)費撥款 萬元(其中財政純撥款 萬元)，爭取州局補助經(jīng)費7.5萬元(其中5萬元基建款，25萬元車輛款)，占全年預(yù)算收入的 %(全年預(yù)算收入暫按 計算)，較20xx年同比增長 %。經(jīng)費支出總計 萬元，較20xx年同比減少 %(其中人員支出 萬元，料20xx年同比增長 %;一般公用經(jīng)費 萬元，較20xx年同比增長 %;對個人和家庭的補助支出 萬元，較20xx年同比增長 %)。

1—6月份我局完成了執(zhí)收任務(wù) 萬元，其中工商非稅收入 萬元，會費收入 萬元，完成了縣局年度總?cè)蝿?wù)的 %，較20xx年同比增長了 %;完成州局年度總?cè)蝿?wù) %;其中非稅收入完成州局年度總?cè)蝿?wù)的 %，較20xx年同比增長 %，超過全州八縣市局平均執(zhí)收水平 %(平均完成比例為 %)，執(zhí)收排名全州系統(tǒng)第 ，但執(zhí)收任務(wù)較20xx年同比增長幅度居全州系統(tǒng)第一。

四、強化市場主體準(zhǔn)入和經(jīng)營行為的監(jiān)管

1、嚴(yán)格前置審批，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，依法規(guī)范登記管理。

我局在登記窗口開設(shè)了下崗職工、應(yīng)屆大中專畢業(yè)生從事個體經(jīng)營注冊登記的“綠色通道”，認(rèn)真貫徹落實國家再就業(yè)優(yōu)惠政策，為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照47戶，免收登記費、工本費2115元。半年來，新注冊企業(yè)10戶，新發(fā)展個體工商戶315戶。目前，全縣企業(yè)總戶數(shù)為450戶，其中：內(nèi)資企業(yè)338戶，注冊資金26362萬元，私營企業(yè)112戶，注冊資金17093萬元，個私企業(yè)注冊資本100萬元—500元的39戶，500—1000萬元的5戶，1000萬元—1億元的3戶;個體工商戶總戶數(shù)為3682戶，注冊資金24018萬元，個私從業(yè)人員5774人。

2、把企業(yè)年檢和個體驗照貼花作為對市場主體監(jiān)管的重要手段，加強對市場主體的監(jiān)管。一是結(jié)合屬地管轄原則，對每個市場主體進(jìn)行實地勘驗。二是嚴(yán)格復(fù)查前置審批，使年檢、貼花工作質(zhì)量有明顯的提高。全縣應(yīng)年檢企業(yè)353戶，實檢企業(yè)285戶，年檢率80%;辦理企業(yè)變更登記16戶，注銷企業(yè)55戶，對38戶未按規(guī)定辦理年檢的企業(yè)進(jìn)行了處罰;應(yīng)驗照貼花的個體工商戶3358戶，實驗照貼花3260戶，驗照率達(dá)97%。個體戶辦理變更登記16戶。

五、注重工商職能，營造良好市場秩序

半年以來，我局進(jìn)一步加強市場整治力度，探索長效監(jiān)管機制，實現(xiàn)了監(jiān)管關(guān)口前移。一是以強化農(nóng)資市場整治力度為重點，嚴(yán)厲打擊坑農(nóng)害農(nóng)行為。目前，全縣共查處假冒種子270公斤，肥料100噸，農(nóng)機6臺件，農(nóng)藥10件，取締無照經(jīng)營28戶，總計貨值5.2萬元，罰沒入庫1.3萬元。二是以食品安全整頓為重點，嚴(yán)厲打擊制假售假違法行為。全局共查獲劣質(zhì)食品300多公斤，過期變質(zhì)飲料45件，不合格過期劣質(zhì)奶粉210袋，假冒“腦白金”營養(yǎng)補品40多提。

六、注重工作創(chuàng)新，積極探索監(jiān)管方式改革

1、全面推行“陽光”收費。自20xx年以來，我局在、三所“四方定費、電腦管理”工作已全面完成，今年已在農(nóng)村三所全面鋪開。農(nóng)三所在暫無電腦的情況下，做好關(guān)于個體戶管理費定繳的宣傳工作，并成立“四方定費”領(lǐng)導(dǎo)小組，澄清個體戶底子，建立健全經(jīng)濟(jì)戶口，將定費戶公示上墻，建立陽光收費公示欄，全面啟動“陽光收費”。從定費的情況看，xx370戶，xx260戶，x310戶都進(jìn)行了上墻公示;從目前我局檢查的情況來看，除電腦收費外，基本按照“陽光工程”工作流程進(jìn)行。

2、實施個體企業(yè)分層分類監(jiān)管改革，推進(jìn)“網(wǎng)格”責(zé)任模式建設(shè)。根據(jù)州局會議精神，我局本著針對性，實用性和可操作性的原則，加強領(lǐng)導(dǎo)，成立了分層分類管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，個監(jiān)股全力抓，各相關(guān)股室配合，基層所具體落實的責(zé)任制，并制定了工作方案下發(fā)各所，以工商所為試點，全面鋪開“網(wǎng)格”責(zé)任模式，在“陽光工程”的基礎(chǔ)上，完善經(jīng)濟(jì)戶口管理工作。根據(jù)《個體戶分層分類登記管理辦法》，把企業(yè)和個體戶分為A、B、C、D四類，并制定了“網(wǎng)格責(zé)任區(qū)管理制度”、“巡查制度”等分布圖。我縣現(xiàn)有各類經(jīng)濟(jì)戶口3585戶，其中企業(yè)385戶，書式經(jīng)濟(jì)戶口已建立3100戶。為了搞好“網(wǎng)格責(zé)任區(qū)”管理，我局對已建立的靜態(tài)個體戶經(jīng)濟(jì)戶口，結(jié)合網(wǎng)格責(zé)任區(qū)制度和分層分類管理實行動態(tài)管理。

3、落實流通領(lǐng)導(dǎo)商品質(zhì)量監(jiān)管改革，強化監(jiān)管執(zhí)法力度。根據(jù)州局會議精神，我局制定了《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作實施方案》和《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管制度改革“八項制度”》，把商品質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)全部分解到所，責(zé)任到所長，到分管局長，各所簽訂了《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任書》，局成立了流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組和商品質(zhì)量巡查隊。我局把《市場巡查制度》、《商品質(zhì)量監(jiān)測制度》、《不合格商品退市制度》和《商品質(zhì)量信息公示制度》制作成牌全部上墻。各基層工商所認(rèn)真落實轄區(qū)試點單位，白沙地區(qū)以“”超市 和“”起市為試點，在試點單位落實《商品質(zhì)量查驗制度》、《重要商品協(xié)議準(zhǔn)入制度》、《不合格商品召回制度》和《商品質(zhì)量銷售責(zé)任制度》等四項制度并上墻?？h局組織督查組深入基層所督查工作開展情況，落實基層所轄區(qū)商品質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)的再分解，了解近期各所市場巡查情況和“商品質(zhì)量信息公示欄”的落實情況。

七、加強內(nèi)部管理，確保整體工作推進(jìn)

為嚴(yán)格按照上級的工作部署完成各項任務(wù)，我局以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，強化監(jiān)督機制，牢固樹立以制度管理意識，確保內(nèi)部管理謹(jǐn)而有序，使“內(nèi)”、“外”工作相互協(xié)調(diào)發(fā)展，確保了整體工作的平衡推進(jìn)。

1、規(guī)范管理，依法理財，強化財務(wù)監(jiān)督管理。一是嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格財務(wù)預(yù)算，繼續(xù)抓好收支兩條線、罰繳分離、票證管理、基建管理等工作，確保了我局執(zhí)收執(zhí)罰行為的規(guī)范性。二是本著開源節(jié)流的原則，合理安排支出。對各部門實行月報帳制，由局財務(wù)統(tǒng)一管理，由財務(wù)和分管局長審核把關(guān)。三是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。局里在經(jīng)費相當(dāng)緊張的情況下，調(diào)出資金購置了會議室桌椅、大屏彩電、復(fù)印機及一臺車等，得到了全局干部職工的認(rèn)可，從而激發(fā)了干部職工的工作積極性。

2、完善政務(wù)公開制度，切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作。一是把抓干部職工思想政治教育貫穿在黨風(fēng)廉政建設(shè)、糾風(fēng)工作、民主評議行風(fēng)“回頭看”和法紀(jì)、職業(yè)道德教育中進(jìn)行。二是抓好全州工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)會議精神的貫徹落實，認(rèn)真學(xué)習(xí)兩個條例精神。三是繼續(xù)完善政務(wù)公開工作，做好辦事程序、辦事結(jié)果以及人事、財務(wù)、維修和辦公經(jīng)費等敏感問題及時公開、責(zé)任明確，接受群眾監(jiān)督。四是建立了行政效能外部監(jiān)督機制，聘請了行風(fēng)評議監(jiān)督員，并先后召開兩次座談會，聽取他們對我局行政效能的意見和建議，傾聽他們對我局各項工作，特別是注冊登記、隊伍建設(shè)以及服務(wù)承諾實施方面的意見和看法，并當(dāng)場解答他們提出的問題。五是認(rèn)真落實下崗再就業(yè)工作。對下崗職工、大中專應(yīng)屆畢業(yè)生從事個體經(jīng)營的免收各項費用20xx多元。

3、認(rèn)真開展“三聯(lián)三幫”活動。根據(jù)縣委關(guān)于“三聯(lián)三幫”的要求，我局高度重視，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，落實了責(zé)任，局領(lǐng)導(dǎo)班子都定了聯(lián)系點，每月到聯(lián)系點指導(dǎo)工作。我們多次深入浦市鎮(zhèn)都歧村扶貧點調(diào)研和慰問，幫助他們出點子，提供致富信息，半年來，落實扶貧資金萬余元。局里還建立了“扶貧幫困”職工檔案。

4、自覺服從地方黨委的領(lǐng)導(dǎo)，積極配合和支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。我局圍繞縣委縣政府“工業(yè)立縣、產(chǎn)業(yè)富民”的戰(zhàn)略方針，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。為此，我們主動走訪縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)，做到遇事多請示匯報，多遵循領(lǐng)導(dǎo)意見，積極協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系，對縣委縣政府開展的重大活動，我局積極主動請戰(zhàn)，認(rèn)真落實黨委政府的指示精神，尤其是先進(jìn)性教育活動，受到縣委的高度評價。我局領(lǐng)導(dǎo)干部的敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神受到了黨政領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)的極好評價。

5、開展對工、青、婦工作以及對消費者協(xié)會、個私協(xié)會的指導(dǎo)工作。積極組織參加地方黨委、總工會、團(tuán)委、婦聯(lián)及本系統(tǒng)組織的各種有益活動，如“三·八”活動、“3·15”宣傳、“消法”宣傳等種種有益活動，充分發(fā)揮了社團(tuán)組織的橋梁和紐帶作用。5月18日，我局實現(xiàn)了工會換屆選舉;個私協(xié)會也制定了詳細(xì)的換屆方案;消協(xié)積極受理消費者投訴，主動為消費者排憂解難，切實維護(hù)消費者的合法權(quán)益。

八、認(rèn)真開展“五項清理”、“六項查糾”工作

1、“五項清理”工作是對我們所做工作的檢查和回顧，我局十分重視這項工作。一是清理執(zhí)法案件。對半年以來所辦執(zhí)法案件特別是涉及食品安全的案件進(jìn)行全面清理，重點清理有無處罰不當(dāng)、多頭重復(fù)處罰、違反辦案程序、制作虛假案卷、未按時辦結(jié)、罰沒款未到位或減免罰沒款、該移送而未移送和事實不清、定性不準(zhǔn)、文書不符合要求等案件。同時，對涉案當(dāng)事人進(jìn)行回訪，征求意見。在清理、回訪中堅持有錯必糾、有責(zé)必問，對已辦結(jié)存在差錯的案件，進(jìn)行了認(rèn)真查糾、總結(jié)教訓(xùn)。二是清理行政收費。對半年來的行政收費情況進(jìn)行清理，重點清理是否嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定，有無坐支挪用，有無擅自設(shè)立收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)，有無收費不開票據(jù)，有無隨意減免收費、收人情費、以吃抵費、以物抵費，有無借年檢之機“搭車”收費等違規(guī)違紀(jì)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅糾正。三是清理對消費者投訴的處理，重點清理有無積壓未作處理的投訴;已處理的投訴，程序、時限、結(jié)果是否符合規(guī)定。四是清理對工商執(zhí)法人員舉報的辦理情況，重點清理署名反映工商執(zhí)法人員違紀(jì)違法問題的舉報，看是否逐件查清，并將處理結(jié)果向舉報人反饋;違紀(jì)違法行為是否按規(guī)定進(jìn)行了處理、執(zhí)紀(jì)執(zhí)法是否到位。五是清理執(zhí)法隊伍，明確執(zhí)法人員的崗位職責(zé)，重點清理現(xiàn)有在崗履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職能的人員。

2、組織機關(guān)干部開展“六查”教育整頓活動，從各個管理層面找出存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是查工作作風(fēng)。糾狀態(tài)不佳、精力不集中、作風(fēng)散漫;糾高高在上、盛氣凌人、不合實際的亂指手劃腳;糾參加學(xué)習(xí)、會議、集體活動過份強調(diào)部門、崗位特殊。二是查執(zhí)行紀(jì)律。糾有令不行、有禁不止，違反管理制度及規(guī)定;糾亂發(fā)議論、亂表態(tài)、違反制度辦事。三是查為基層服務(wù)。糾接待來訪及辦事人員“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”;糾為基層辦事拖沓、推諉或不理睬;糾深入基層調(diào)查研究少、解決實際問題少，反而批評指責(zé)多，懲罰多。四是查部門配合協(xié)調(diào)。糾給好處就辦事，不給好處不辦理或圍繞部門利益辦事;糾部門之間不協(xié)調(diào)配合、互不尊重、互不賣帳。五是查廉潔自律。糾以權(quán)壓人，以權(quán)謀私;糾利用崗位權(quán)力接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的現(xiàn)金、有價證券、禮品饋贈和宴請等問題。六是查督辦檢查。糾督辦檢查流于形式;糾不愿得罪人的“一團(tuán)和氣”的傾向。

九、抓好自身基礎(chǔ)建設(shè)，營造良好的工商形象

按照“忠于職守、勇于負(fù)責(zé)、清正廉潔、執(zhí)法如山”的高素質(zhì)隊伍要求，我局以提高人員素質(zhì)、塑造工商新形象為核心，以創(chuàng)“五型機關(guān)”實現(xiàn)“四個一流”為奮斗目標(biāo)，加強了隊伍建設(shè)。一是強化干部職工的思想政治教育，健全政治理論學(xué)習(xí)制度。我局以黨員先進(jìn)性教育活動為載體，引導(dǎo)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“三個代表”重要思想，樹立大局觀念，樹立“管理就是更好地服務(wù)”的意識，拓寬思維，把執(zhí)法監(jiān)管工作同支持改革開放、支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)聯(lián)系起來。二是抓好隊伍建設(shè)。我局按照教育整頓要求，集中人員、集中精力、集中時間進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論，做到在學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)效果上“三落實”。組織學(xué)習(xí)“xx大”報告，新黨章和“兩個條例”以及省、州有關(guān)文件和下崗失業(yè)人員再就業(yè)系列優(yōu)惠政策，關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定等，增強干部職工勤政廉政意識。三是針對教育整頓找準(zhǔn)的突出問題，健全制度抓落實，增添措施，從群眾最不滿意的地方改起，嚴(yán)格按制度辦事。按照政務(wù)公開的要求把辦事職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事紀(jì)律、辦事結(jié)果、收費公示、執(zhí)法公示等內(nèi)容公示上墻。四是強化學(xué)習(xí)監(jiān)督，繼續(xù)抓好“六項禁令”、“八條禁令”和“三不準(zhǔn)、七嚴(yán)禁”的落實，我們要求全局干部結(jié)合實際，加強學(xué)習(xí)，逐條理解，促進(jìn)提高，以制度規(guī)范自身行為，真正做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。

半年來，我們立足本職，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，為實現(xiàn)年初提出的目標(biāo)，為維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，進(jìn)行了卓有成效的工作，各項工作有了新的進(jìn)展，取得了較好的成績。在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到，有些工作還做得不夠令人滿意，表現(xiàn)在：1、隊伍的整體素質(zhì)與監(jiān)督管理社會主義大市場的職能還有一定距離，少數(shù)干部職工的政策水平不高，依法行政意識淡薄，整體執(zhí)法能力不高，重收費、輕管理依然存在;2、對市場監(jiān)管的長效機制探討不夠，對重要商品的監(jiān)管主動防控不足;3、目前隊伍的思想觀念、工作作風(fēng)、方式方法和業(yè)務(wù)素質(zhì)還不適應(yīng)形勢和任務(wù)的要求，違反各級禁令現(xiàn)象和執(zhí)法行為不規(guī)范等問題還時有發(fā)生;4、監(jiān)督管理還沒有完全到位，存在著職能缺位的現(xiàn)象;5、我們執(zhí)法力度不顯得不十分過硬，對一些無證經(jīng)營、拒交管理費的現(xiàn)象，沒有很好地運用法律武器來整治這些違法經(jīng)營者，這都是我們在以后的工作中必須切實加以改進(jìn)和加強的。

工商年度工作總結(jié)(篇7)

工商局艾滋病防治工作總結(jié)

按照《縣重大傳染病防治工作委員會關(guān)于做好2018年艾滋病防治工作督導(dǎo)考核工作的通知》文件要求，結(jié)合《縣2018年艾滋病防治目標(biāo)任務(wù)考核細(xì)則》和工商工作實際，我局對2018年度艾滋病防治工作進(jìn)行了總結(jié)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確工作目標(biāo)

認(rèn)真貫徹落實艾滋病防治工作有關(guān)要求，充分認(rèn)識加強艾滋病防治工作的重要性和緊迫性，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，將艾滋病防治工作納入工作重要議事日程。在縣重大傳染病防治工作委員會的指導(dǎo)下，緊密結(jié)合工商工作實際，進(jìn)一步明確防治艾滋病工作中的職責(zé)和任務(wù)，切實抓好落實。同時，加強與宣傳、衛(wèi)生等部門的配合與協(xié)調(diào)，共同做好艾滋病防治工作。

二、加強宣傳教育，普及防治知識

結(jié)合“世界艾滋病日”，積極會同相關(guān)部門開展宣傳活動。通過現(xiàn)場引導(dǎo)、發(fā)放宣傳資料、發(fā)放安全套、健康咨詢、義診及政策講解等多種形式為我縣廣大群眾普及艾滋病防治知識。群眾主動領(lǐng)取防艾健康知識資料，積極咨詢各類防艾相關(guān)問題，宣傳人員與群眾相互之間形成良好互動。促成了政府、部門及單位與社會組織和個人等社會力量廣泛參與，各盡其力，各負(fù)其責(zé)，同心攜手，加強合作，共同防治艾滋病良好局面，向過往群眾發(fā)放宣傳資料1000余份。

三、加強市場監(jiān)管，維護(hù)市場秩序

1、加大市場監(jiān)督檢查力度，加強對文化娛樂場所、旅宿服務(wù)場所和桑拿按摩、洗腳室、美容美發(fā)廳、酒吧、茶藝館等公共服務(wù)場所的監(jiān)督管理，依法查處制售假冒偽劣商品行為。

2、深入開展廣告市場專項整治。加大對廣告市場的執(zhí)法檢查，依法加強對涉及艾滋病防治的藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療用品、醫(yī)療服務(wù)廣告、公益廣告的監(jiān)督管理，嚴(yán)厲查處廣告中違法行為；支持和鼓勵防治艾滋病公益廣告，推廣安全套防治艾滋病的公益廣告宣傳。

3、積極配合衛(wèi)生和計生部門開展市場檢查，加強對公共服務(wù)場所擺放安全套和設(shè)置安全套自動發(fā)售機的管理，對不按要求擺放安全套的場所，積極協(xié)助有關(guān)部門采取行政手段強制其擺放安全套。

工商局安全生產(chǎn)大檢查工作總結(jié)

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機構(gòu)

為確保全縣安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動的扎實有效開展，我局成立了由黨組書記、局長同志任組長，紀(jì)檢組長同志為副組長，各股、所、室負(fù)責(zé)人為成員的“回頭看”活動領(lǐng)導(dǎo)小組實行一級抓一級，形成“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的工作局面。

二、廣泛宣傳，加強安全教育

在安全生產(chǎn)檢查“回頭看”活動中，一是組織全局干部職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)，從思想上引導(dǎo)他們重視安全生產(chǎn)工作，形成了干部群眾主動管安全的大好局面。二是通過短信、微信等形式向廣大干部職工宣傳安全生產(chǎn)知識，進(jìn)一步提升廣大群眾的安全防范意識。

三、完善臺帳，開展“回頭看”

（一）針對轄區(qū)企業(yè)的實際情況，將以往關(guān)注的安全生產(chǎn)高危行業(yè)主體按重點、分行業(yè)、分責(zé)任區(qū)建立巡查臺帳，并在此臺帳中注明基本信息、許可證是否有效等明細(xì)信息，進(jìn)一步清查盲點和死角，整改問題、鞏固成效，更快更全面有重點的開展“回頭看”工作，做到“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實效”。一是消防安全方面，對人民路集貿(mào)市場排查出限期整改的安全隱患再核查、再督促，對私拉亂接、超負(fù)荷使用和線路凌亂私搭電線及時拆除，未配備消防器材的及時補充，消除了安全隱患；二是對危險化學(xué)品、煙花爆竹經(jīng)營戶進(jìn)行安全生產(chǎn)再宣傳，強化安全生產(chǎn)意識，要求經(jīng)營戶在核定的經(jīng)營場所經(jīng)營，不得亂擺攤設(shè)點占道經(jīng)營。

（二）加強重點行業(yè)領(lǐng)域安全監(jiān)管工作。一是要嚴(yán)格依法行政，不得擅自降低涉及安全生產(chǎn)行業(yè)企業(yè)的準(zhǔn)入門檻。認(rèn)真審核各類前置審批的許可內(nèi)容后方可辦理登記手續(xù)。同時要把好登記關(guān)，對政府公布的重大隱患區(qū)域或不符合安全生產(chǎn)條件的企業(yè)，不得為其辦理營業(yè)執(zhí)照。二是對非煤礦山、交通運輸、危險化學(xué)品、食品藥品、民用爆破器材、煙花爆竹、網(wǎng)吧、旅館及娛樂業(yè)等重點行業(yè)企業(yè)進(jìn)行重點把關(guān)，對不具有資質(zhì)條件的企業(yè)嚴(yán)格責(zé)令其限期改正，補辦前置審批手續(xù)或要求企業(yè)辦理變更登記或注銷登記。三是針對商事登記制度改革后，市場主體“寬進(jìn)”后續(xù)監(jiān)管相關(guān)措施未出臺，部門間銜接出現(xiàn)“斷層”等問題。近日，我局結(jié)合實際，積極實行“雙告知”制度，以此加強對改革后商事主體的監(jiān)督管理，以及部門之間的監(jiān)管信息共享，增強綜合監(jiān)管力度，確保監(jiān)管到位。一是實施對商事主體的告知。

此次安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動，我局共出動執(zhí)法人員16人次檢查人民路市場、西區(qū)市場各2次，檢查商場、企業(yè)共12戶，各單位排查出的安全隱患都已按制定的整改措施進(jìn)行了整改落實，現(xiàn)都已完成。通過這次安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動，對于今后進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)水平有著很好的促進(jìn)作用。安全工作只有起點，沒有終點，我們將以這次安全大檢查“回頭看”活動為契機，將這項工作常態(tài)化，認(rèn)真進(jìn)行隱患治理工作，為我縣社會經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

工商局依法治縣工作總結(jié)

2018年是全面推進(jìn)依法治縣的關(guān)鍵之年，一年來，縣工商局緊緊圍繞“四個全面”的戰(zhàn)略布局，以廣泛開展法治宣傳教育、大力推進(jìn)依法行政為抓手，按照《縣依法治縣實施意見》《縣依法治縣2018年工作總結(jié)》和《貫徹落實縣委依法治縣〈實施意見〉重要舉措分工方案》文件要求，結(jié)合工商職能，進(jìn)一步分解目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化工作措施，有序有效推進(jìn)依法治縣工作開展?，F(xiàn)將一年工作開展情況總結(jié)如下：

一、切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)

一是建立健全我局依法治理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確工作機構(gòu)職責(zé)，形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的領(lǐng)導(dǎo)工作機制。二是進(jìn)一步落實會前學(xué)法制度和黨組中心組法治專題學(xué)習(xí)，把依法治縣工作納入年度重點工作中，做到年初計劃，半年有總結(jié)，年終有總結(jié)，確保依法治縣工作順利開展。

二、廣泛開展宣傳教育

深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會、省委十屆五次全會、市委三屆八次全會、縣委十三屆十三次全會精神，先后組織干部職工學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》《中共省委關(guān)于貫徹落實黨的十八屆四中全會精神全面深入推進(jìn)依法治省的決定》《中共市委關(guān)于貫徹落實黨的十八屆四中全會和省委十屆五次全會精神全面深入推進(jìn)依法治市的意見》和《縣全面深入推進(jìn)依法治縣的實施意見》，進(jìn)一步明確了深入貫徹十八屆四中全會、省委十屆五次全會、市委三屆八次全會、縣委十三屆十三次全會精神是當(dāng)前和今后一個時期的重要政治任務(wù)，全體干部職工準(zhǔn)確領(lǐng)會、深入把握全會的精神和內(nèi)涵，并把學(xué)習(xí)貫徹全會精神與學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神相結(jié)合，做到統(tǒng)籌帷幄、融會貫通，內(nèi)化于心、外化于行，不斷深化對依法治縣精神的理解，推動依法治縣工作的推進(jìn)和落實。

三、多措并舉深入推進(jìn)

1.鼓勵支持非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展，激發(fā)市場主體發(fā)展活力。隨著商事制度改革政策的深入推進(jìn)，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的市場活力進(jìn)一步激發(fā)。2018年，我局依法辦理內(nèi)資企業(yè)開業(yè)登記96戶（其中私營企業(yè)90戶），個體工商戶開業(yè)登記718戶，農(nóng)民專業(yè)合作社開業(yè)登記13戶。截止目前，我縣共有內(nèi)資企業(yè)1185戶、注冊資金62.85億元（其中私營企業(yè)924戶、注冊資金33.83億元），分別比去年同期增長3.58%、21.59%（其中私營企業(yè)分別增長7.14%、34.21）；個體工商戶9095戶、注冊資金4.97億元，分別比去年同期增長4.42%、6.58%；農(nóng)民專業(yè)合作社184戶、出資總額2.48億元，分別比去年同期增長8.15%、10.47%。

2.搭建銀企橋梁，拓寬融資渠道。立足動產(chǎn)抵押登記、股權(quán)質(zhì)押登記，充分發(fā)揮其融資功能，主動為市場主體融資服務(wù)。截止目前，共辦理動產(chǎn)抵押登記40份，抵押物價值5.50億元，擔(dān)保債權(quán)金額3.09億元；辦理股權(quán)出質(zhì)登記3戶，出質(zhì)股權(quán)金額0.18億元，擔(dān)保債權(quán)金額0.14億元。累計幫助企業(yè)融資3.23億元。

3.實施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2018年，巨豐粉體有限公司注冊的“貢嘎雪及圖”商標(biāo)被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)，這是我縣獲得的首枚馳名商標(biāo)。我縣首枚農(nóng)家樂商標(biāo)“翻身溝”申報成功，并取得商標(biāo)證。截止目前，我縣共有馳名商標(biāo)1件、省著商標(biāo)4件、知名商標(biāo)4件、地理標(biāo)志商標(biāo)5件。1件省著商標(biāo)正在申報中。

4.搭建誠信守法體系，夯實法治基礎(chǔ)。2018年，巨豐粉體有限公司獲得了由國家工商行政管理總局頒發(fā)的2018-2018年度國家級“守合同重信用”企業(yè)公示證明證書，這是我縣首個獲得國家級“守合同重信用”稱號的企業(yè)。同時，在全縣民營企業(yè)中開展“誠信守法企業(yè)”示范創(chuàng)建工作，切實加強宣傳和指導(dǎo)力度，確?！罢\信守法企業(yè)”創(chuàng)建活動有序推進(jìn)，為建設(shè)法治、平安打下堅實基礎(chǔ)。

5.深化登記制度改革，著力提升工作效能。先后于5月20日實施“三證合一”登記制度，于9月25日實施“三證合一，一照一碼”登記制度，截至目前，我局共辦理企業(yè)開業(yè)登記“三證合一”69件，發(fā)放“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照74份。實施“三證合一”“三證合一，一照一碼”以來，企業(yè)在我局辦事時間比過去縮短了60%以上，辦理企業(yè)登記由以前承諾的5天，縮短到2天，提速2.5倍。個體工商戶注冊登記資料齊全，符合法定形式的做到了當(dāng)場受理當(dāng)場辦結(jié)。

6.強化消費宣傳引導(dǎo)，拓展消費維權(quán)平臺。2018年，共調(diào)解糾紛42件，調(diào)解成功42件，調(diào)解成功率100%，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失6.95萬元。其中，調(diào)解案例“手機銷售合同存在不公平格式條款”，因該銷售公司促銷活動是在全省范圍內(nèi)進(jìn)行的，該合同條款的修改，在全省范圍內(nèi)有效，為省內(nèi)其它地區(qū)消費者維權(quán)提供了參考，惠及全川。調(diào)解案例“林地爆管難灌溉，消協(xié)調(diào)解獲賠款”先后被評為“市2018年消費維權(quán)十大典型案例”“2018年省十大消費維權(quán)典型案例”“2018全國十大消費維權(quán)典型案例”。

7.窮盡一切宣傳手段，有序推進(jìn)年報公示。2018年，我局已發(fā)放相關(guān)宣傳資料3000余份，接待群眾現(xiàn)場和電話咨詢共1500余人次，電話催報1300余人次，短信催報7500余條，現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)及個體工商戶進(jìn)行網(wǎng)上填報300余人次。截止目前，我局辦理企業(yè)聯(lián)絡(luò)員備案審核1134戶，備案率83.20%，排名全市第4；2018年度已年報公示企業(yè)801戶，年報率98.52%，排名全市第3；2018年度已年報公示企業(yè)902戶，年報率98.36，排名全市第3；2018年度已年報公示農(nóng)民專業(yè)合作社152戶，年報率88.37%，排名全市第3；2018年度已年報公示個體工商戶2889戶，年報率37.31%，排名全市第4；2018年度已年報公示個體工商戶3133戶，年報率36.76%，排名全市第4。

8.強化市場監(jiān)管執(zhí)法，提升市場監(jiān)管效能。2018年，我局圍繞重點領(lǐng)域，切實加大執(zhí)法辦案的工作力度，努力維護(hù)公平競爭的市場秩序。截止目前，我局共立案7件，結(jié)案5件，罰沒入庫51600元。其中，緣珍睞首飾在有獎銷售活動中其最高獎獎額經(jīng)核算超過5000元，被處以罰款10000元，成為我縣首例有獎銷售不正當(dāng)競爭案。

9.開展紅盾春雷行動2018，保護(hù)消費者合法權(quán)益。圍繞“紅盾春雷行動2018”，開展專項檢查。期間，我局共出動執(zhí)法人員28人次、車輛12臺次，檢查經(jīng)營戶117戶，其中建材經(jīng)營戶62戶、農(nóng)資經(jīng)營戶31戶、其他經(jīng)營戶24戶。有3戶經(jīng)營戶未亮照經(jīng)營（已責(zé)令其當(dāng)場改正）；發(fā)現(xiàn)1戶超范圍經(jīng)營（已責(zé)令其當(dāng)場改正）、1戶無照經(jīng)營（已責(zé)令其限期辦理相關(guān)證照）。共查獲“三無”皮鞋57雙，沒收侵權(quán)佳潔士牙刷15支、玉蘭油沐浴露15瓶，沒收“三無”打火機1000余個，收繳“三無”玩具14個。

10.集中力量抓整治，重拳出擊嚴(yán)懲治。深入開展民間投資理財咨詢類企業(yè)整治工作，一是確立組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作重點，細(xì)化責(zé)任分工，提出工作要求，量化工作指標(biāo)。二是依托網(wǎng)格化監(jiān)管，以“地毯式”的排查方式逐戶開展清理排查；采取日常巡查與專項檢查相結(jié)合的方式，不定期進(jìn)行現(xiàn)場檢查。三是重視部門橫向聯(lián)動，積極聯(lián)合縣政府金融辦、人行、公安等部門，對民間投資理財咨詢類企業(yè)違法、違規(guī)經(jīng)營行為實施重拳出擊，重點懲治，形成高壓態(tài)勢。自活動開展以來，共計開展檢查13次，出動執(zhí)法人員78人次，車輛26臺次；責(zé)令改正12戶次，收繳投資理財咨詢類宣傳資料2000余份，發(fā)現(xiàn)并移送“涉嫌非法集資”線索2件，責(zé)令關(guān)門停業(yè)1戶。

工商局依法行政工作總結(jié)

2018年，縣工商局依法行政工作，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以商事制度改革為切入點，積極推進(jìn)工商注冊便利化，營造公平開放的市場準(zhǔn)入環(huán)境，以強化市場監(jiān)管為抓手，嚴(yán)格執(zhí)法管理，構(gòu)建嚴(yán)格規(guī)范公正文明的執(zhí)法體制。按照要求，現(xiàn)將一年來依法行政工作總結(jié)如下：

一、積極推進(jìn)工商登記制度改革的貫徹落實。放寬注冊資本登記條件，實行注冊資本認(rèn)繳登記制，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，注冊資本由實繳登記制改為認(rèn)繳登記制，不再需要提交驗資報告等驗資證明文件。簡化住所（經(jīng)營場所）登記手續(xù)，放寬市場主體住所（經(jīng)營場所）登記條件，允許“一址多照”和“一照多址”。放寬經(jīng)營范圍登記，落實工商登記前置改后置，施行“先照后證”。對于登記前置審批改為后置審批事項，在辦理工商登記時，不再要求申請人提交相關(guān)審批部門的許可文件、證件。

二、積極推進(jìn)“三證合一、一照一碼”登記制度改革的貫徹落實。我縣先后于5月20日實施“三證合一”登記制度，于9月25日實施“三證合一，一照一碼”登記制度，我局政務(wù)服務(wù)中心工商窗口按照縣政務(wù)服務(wù)中心工作部署，在人員少、工作量大的情況下，勇于當(dāng)擔(dān)、積極溝通，切實發(fā)揮牽頭作用，促進(jìn)了“三證合一”和“三證合一，一照一碼”有序?qū)嵤?。截至目前，我局共辦理企業(yè)開業(yè)登記“三證合一”69件，發(fā)放“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照74份。

三、積極推進(jìn)窗口服務(wù)效能建設(shè)。進(jìn)一步落實窗口服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、節(jié)假日預(yù)約制、企業(yè)幫扶制。公開辦事程序、服務(wù)內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話。做好三個“一次清”，接待咨詢一次清，表格發(fā)放一次清，告知內(nèi)容一次清。堅決杜絕冷、橫、硬和“三難”（門難進(jìn)、臉難看、事難辦）現(xiàn)象。企業(yè)在工商部門的辦事時間比過去縮短了60%以上，辦理企業(yè)登記由以前承諾的5天，縮短到2天，提速2.5倍。個體工商戶注冊登記資料齊全，符合法定形式的做到了當(dāng)場受理當(dāng)場辦結(jié)。

四、開展“3.15”消費宣傳咨詢活動。3月13日，我局會同縣級相關(guān)部門，開展了以“攜手共治、暢想消費”為主題的“3.15”系列宣傳活動，活動現(xiàn)場，工作人員向消費者發(fā)放了《消費者權(quán)益保護(hù)法》等宣傳資料，受理投訴和舉報，解答消費者在消費過程中遇到的熱點難點問題，并向消費者詳細(xì)講解了部分假冒偽劣商品的鑒別方法，提高消費者鑒別真假商品的能力。此次宣傳活動，我局共發(fā)放宣傳資料2000余份，接待消費者咨詢200余起，受理消費者投訴5起，其中現(xiàn)場處理手機質(zhì)量糾紛1起，消費者表示十分滿意。

五、積極強化消費宣傳引導(dǎo)，拓展消費維權(quán)平臺。一是延伸12315申訴舉報網(wǎng)絡(luò)，積極開展12315五進(jìn)工程，逐步實現(xiàn)重點領(lǐng)域全覆蓋。二是加強與質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、公安等部門在消費維權(quán)工作中的協(xié)調(diào)配合，構(gòu)建協(xié)同共治的消費維權(quán)機制，提高消費維權(quán)的調(diào)處能力。三是加強和創(chuàng)新社會管理，完善12315消費者申（投）訴舉報和處理機制，推進(jìn)消費糾紛源頭化解。四是繼續(xù)深化“訴轉(zhuǎn)案”工作，建立規(guī)范的“訴轉(zhuǎn)案”對接機制。2018年，共調(diào)解糾紛42件，調(diào)解成功42件，調(diào)解成功率100%。為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失6.95萬元。其中，調(diào)解案例“手機銷售合同存在不公平格式條款”，因該銷售公司促銷活動是在全省范圍內(nèi)進(jìn)行的，該合同條款的修改，在全省范圍內(nèi)有效，為省內(nèi)其它地區(qū)消費者維權(quán)提供了參考，惠及全川。調(diào)解案例“林地爆管難灌溉，消協(xié)調(diào)解獲賠款”和“不承認(rèn)預(yù)付款單的有效性”參加了“市2018年消費維權(quán)十大典型案例”評選。“林地爆管難灌溉，消協(xié)調(diào)解獲賠款”先后被評為“市2018年消費維權(quán)十大典型案例”“2018年十大消費維權(quán)典型案例”“2018全國十大消費維權(quán)典型案例”。

六、有序推進(jìn)年報公示工作。針對首次年報工作，采取兩個“窮盡”（即窮盡一切宣傳手段宣傳年報工作，窮盡一切工作措施完成工作目標(biāo)），大力推進(jìn)企業(yè)年報工作開展。一是加強宣傳引導(dǎo)。在通過縣電視臺、政務(wù)中心和移動公司短信群發(fā)平臺進(jìn)行宣傳的同時，對全縣企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社的備案情況、年報公示情況進(jìn)行疏理，對未年報的市場主體逐一打電話進(jìn)行催報，全方位、廣覆蓋提高市場主體對年報公示工作的知曉率和認(rèn)知度。二是加強現(xiàn)場指導(dǎo)。在電話解難答疑的同時，對不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的，現(xiàn)場指導(dǎo)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)員備案信息填報和年度報告公示信息填報，切實解決群眾在年報中遇到的難題。三是加強部門配合。對全縣未備案、未年報的農(nóng)民專業(yè)合作社按鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行疏理，給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)去函請求協(xié)助開展年度報告公示催報工作。四是加強督查督辦。每月召開專題工作會，各股所都要對本股所在開展年報工作中所采取的措施、取得的成效、存在的問題進(jìn)行匯報，局辦每月對各股所年報工作推進(jìn)情況進(jìn)行通報。

2018年，我局已發(fā)放相關(guān)宣傳資料3000余份，接待群眾現(xiàn)場和電話咨詢共1500余人次，電話催報1300余人次，短信催報7500余條，現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)及個體工商戶進(jìn)行網(wǎng)上填報300余人次。截止目前，我局辦理企業(yè)聯(lián)絡(luò)員備案審核1134戶，備案率83.20%，排名全市第4；2018年度已年報公示企業(yè)801戶，年報率98.52%，排名全市第3；2018年度已年報公示企業(yè)902戶，年報率98.36，排名全市第3；2018年度已年報公示農(nóng)民專業(yè)合作社152戶，年報率88.37%，排名全市第3；2018年度已年報公示個體工商戶2889戶，年報率37.31%，排名全市第4；2018年度已年報公示個體工商戶3133戶，年報率36.76%，排名全市第4。

七、切實做好信息抽查工作。強化事中事后監(jiān)管，完善信用約束機制。一是開展即時信息公示抽查工作，對被抽查的11戶企業(yè)中未即時公示的7戶企業(yè)，發(fā)出責(zé)令整改通知書。二是開展企業(yè)公示出資信息定向抽查工作，對抽查名單中的6戶企業(yè)進(jìn)行了摸底查詢和上門檢查。三是開展2018和2018年度企業(yè)年報抽查工作，對我縣被抽查的34戶企業(yè)即時信息公示情況進(jìn)行檢查，該工作正在進(jìn)行中。四是開展死戶企業(yè)清理和吊銷工作。我局已對省局下發(fā)的我縣的未參加2018年度年檢的，未公示2018和2018兩個年度報告的191戶“死戶”企業(yè)逐一進(jìn)行清理和調(diào)查取證，目前，該工作正在進(jìn)行中。

八、加強重點領(lǐng)域市場監(jiān)管執(zhí)法。當(dāng)前和今后一個時期，仍是市場監(jiān)管模式的轉(zhuǎn)型期，充分認(rèn)識執(zhí)法辦案強化市場監(jiān)管權(quán)威的重要意義，切實發(fā)揮執(zhí)法辦案在維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序中的支撐作用，是工商部門的職責(zé)所在，也是重大的現(xiàn)實考驗。2018年，我局圍繞重點領(lǐng)域，切實加大執(zhí)法辦案的工作力度，努力維護(hù)公平競爭的市場秩序。一是高度重視競爭執(zhí)法工作，重點解決企業(yè)或消費者反映強烈的壟斷性排除、限制競爭行為，反對地方保護(hù)。二是深入開展打擊侵權(quán)假冒違法行為，緊扣民生商品，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，依法查處各類侵權(quán)假冒違法行為。三是加強商標(biāo)廣告監(jiān)管執(zhí)法，以知名商標(biāo)、地理標(biāo)志商標(biāo)和農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)為重點，依法查處商標(biāo)侵權(quán)違法行為；以貫徹實施新《廣告法》為契機，嚴(yán)厲打擊虛假違法廣告行為。四是繼續(xù)做好合同格式條款監(jiān)管，加強農(nóng)資、旅游市場監(jiān)管，做好打擊傳銷、規(guī)范直銷、“掃黃打非”等工作。2018年，我局共立案7件，結(jié)案5件，罰沒入庫46600元。其中，緣珍睞首飾在有獎銷售活動中其最高獎獎額經(jīng)核算超過5000元，被處以罰款10000元，成為我縣首例有獎銷售不正當(dāng)競爭案。

九、圍繞“紅盾春雷行動2018”，開展專項檢查。根據(jù)省市局對“紅盾春雷行動2018”的工作部署，我局從2018年12月23日至2018年3月31日，以“執(zhí)法維權(quán)、紅盾為民”為主題，開展了為期三個月的“紅盾春雷行動”。一是加強建筑建材市場監(jiān)管，切實保障災(zāi)后重建工作的有序推進(jìn)。二是開展農(nóng)資市場整治，要求經(jīng)營戶嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)、質(zhì)量關(guān)，確保農(nóng)戶買到放心農(nóng)資產(chǎn)品。三是開展冬季取暖用品市場檢查，指導(dǎo)經(jīng)營戶開展自查，督促其提高安全意識，切實建立健全取暖小家電的進(jìn)貨查驗、索證索票等制度。四是開展不合格煙花爆竹排查，切實加強我縣煙花爆竹市場經(jīng)營秩序。

在“紅盾春雷行動2018”期間。我局共出動執(zhí)法人員28人次、車輛12臺次，檢查經(jīng)營戶117戶，其中建材經(jīng)營戶62戶、農(nóng)資經(jīng)營戶31戶、其他經(jīng)營戶24戶。有3戶經(jīng)營戶未亮照經(jīng)營（已責(zé)令其當(dāng)場改正）；發(fā)現(xiàn)1戶超范圍經(jīng)營（已責(zé)令其當(dāng)場改正）、1戶無照經(jīng)營（已責(zé)令其限期辦理相關(guān)證照）。共查獲“三無”皮鞋57雙，沒收侵權(quán)佳潔士牙刷15支、玉蘭油沐浴露15瓶，沒收“三無”打火機1000余個，收繳“三無”玩具14個。

工商局經(jīng)濟(jì)體制改革工作總結(jié)

2018年縣工商局以商事制度改革為切入點，以“守合同重信用”創(chuàng)建活動、“誠信守法企業(yè)”創(chuàng)建活動、企業(yè)年報工作和企業(yè)信息抽查工作為抓手，著力于“誠信”建設(shè)，為經(jīng)濟(jì)體制改革打下堅實基礎(chǔ)。按照要求，現(xiàn)將我局一年來經(jīng)濟(jì)體制改革工作總結(jié)如下：

一是開展“守合同重信用”創(chuàng)建活動。切實加大“守合同重信用”創(chuàng)建活動的宣傳力度，通過深入企業(yè)，對開展“守重”活動的意義、申報條件、方法步驟等進(jìn)行廣泛宣傳，營造了良好的“守重”創(chuàng)建氛圍。2018年，巨豐粉體有限公司獲得了由國家工商行政管理總局頒發(fā)的2018-2018年度國家級“守合同重信用”企業(yè)公示證明證書，這是我縣首個獲得國家級“守合同重信用”稱號的企業(yè)。

二是開展“誠信守法企業(yè)”創(chuàng)建活動。為進(jìn)一步推進(jìn)我縣“誠信守法企業(yè)”創(chuàng)建工作，筑牢夯實建設(shè)法治、平安的基層基礎(chǔ)，我局積極對我縣申報創(chuàng)建“誠信守法企業(yè)”的3家企業(yè)并進(jìn)行指導(dǎo)。工作人員通向企業(yè)發(fā)放了《民營企業(yè)“誠信守法企業(yè)”示范申報表》及《誠信守則》，針對不同的企業(yè)分別提出了誠信經(jīng)營的具體要求，向企業(yè)說明此次創(chuàng)建工作的意義及重要性，并要求企業(yè)要重視此次創(chuàng)建工作，及時查漏補缺、整改完善檔案資料；同時向企業(yè)宣傳《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《公司法》、《商標(biāo)法》等法律知識，為驗收工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

三是有序推進(jìn)年報公示工作。針對首次年報工作，采取兩個“窮盡”（即窮盡一切宣傳手段宣傳年報工作，窮盡一切工作措施完成工作目標(biāo)），大力推進(jìn)企業(yè)年報工作開展。一是加強宣傳引導(dǎo)。在通過縣電視臺、政務(wù)中心和移動公司短信群發(fā)平臺進(jìn)行宣傳的同時，對全縣企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社的備案情況、年報公示情況進(jìn)行疏理，對未年報的市場主體逐一打電話進(jìn)行催報，全方位、廣覆蓋提高市場主體對年報公示工作的知曉率和認(rèn)知度。二是加強現(xiàn)場指導(dǎo)。在電話解難答疑的同時，對不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的，現(xiàn)場指導(dǎo)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)員備案信息填報和年度報告公示信息填報，切實解決群眾在年報中遇到的難題。三是加強部門配合。對全縣未備案、未年報的農(nóng)民專業(yè)合作社按鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行疏理，給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)去函請求協(xié)助開展年度報告公示催報工作。四是加強督查督辦。每月召開專題工作會，各股所都要對本股所在開展年報工作中所采取的措施、取得的成效、存在的問題進(jìn)行匯報，局辦每月對各股所年報工作推進(jìn)情況進(jìn)行通報。

2018年，我局已發(fā)放相關(guān)宣傳資料3000余份，接待群眾現(xiàn)場和電話咨詢共1500余人次，電話催報1300余人次，短信催報7500余條，現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)及個體工商戶進(jìn)行網(wǎng)上填報300余人次。截止目前，我局辦理企業(yè)聯(lián)絡(luò)員備案審核1134戶，備案率83.20%，排名全市第4；2018年度已年報公示企業(yè)801戶，年報率98.52%，排名全市第3；2018年度已年報公示企業(yè)902戶，年報率98.36，排名全市第3；2018年度已年報公示農(nóng)民專業(yè)合作社152戶，年報率88.37%，排名全市第3；2018年度已年報公示個體工商戶2889戶，年報率37.31%，排名全市第4；2018年度已年報公示個體工商戶3133戶，年報率36.76%，排名全市第4。

四是切實做好信息抽查工作。強化事中事后監(jiān)管，完善信用約束機制。一是開展即時信息公示抽查工作，對被抽查的11戶企業(yè)中未即時公示的7戶企業(yè)，發(fā)出責(zé)令整改通知書。二是開展企業(yè)公示出資信息定向抽查工作，對抽查名單中的6戶企業(yè)進(jìn)行了摸底查詢和上門檢查。三是開展2018和2018年度企業(yè)年報抽查工作，對我縣被抽查的34戶企業(yè)即時信息公示情況進(jìn)行檢查，該工作正在進(jìn)行中。四是開展死戶企業(yè)清理和吊銷工作。我局已對省局下發(fā)的我縣的未參加2018年度年檢的，未公示2018和2018兩個年度報告的191戶“死戶”企業(yè)逐一進(jìn)行清理和調(diào)查取證，目前，該工作正在進(jìn)行中。

工商局全面深化改革工作總結(jié)

2018年是全面深化改革的關(guān)鍵之年。一年來，縣工商局全面貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞中央、省委、市委和縣委關(guān)于全面深化改革的決策部署，狠抓改革攻堅，務(wù)求取得實效。結(jié)合《中共縣委關(guān)于全面深化改革的實施意見》等相關(guān)文件和工商職能，現(xiàn)將2018年全面深化改革工作總結(jié)如下：

一、重點深化改革任務(wù)進(jìn)展情況

（一）致力于社會征信體系建設(shè)，建設(shè)“誠信”。

1.開展“守合同重信用”創(chuàng)建活動。切實加大“守合同重信用”創(chuàng)建活動的宣傳力度，通過深入企業(yè)，對開展“守重”活動的意義、申報條件、方法步驟等進(jìn)行廣泛宣傳，營造了良好的“守重”創(chuàng)建氛圍。2018年，巨豐粉體有限公司獲得了由國家工商行政管理總局頒發(fā)的2018-2018年度國家級“守合同重信用”企業(yè)公示證明證書，這是我縣首個獲得國家級“守合同重信用”稱號的企業(yè)。

2.開展“誠信守法企業(yè)”創(chuàng)建活動。為進(jìn)一步推進(jìn)我縣“誠信守法企業(yè)”創(chuàng)建工作，筑牢夯實建設(shè)法治、平安的基層基礎(chǔ)，我局積極對我縣申報創(chuàng)建“誠信守法企業(yè)”的3家企業(yè)并進(jìn)行指導(dǎo)。工作人員通向企業(yè)發(fā)放了《民營企業(yè)“誠信守法企業(yè)”示范申報表》及《誠信守則》，針對不同的企業(yè)分別提出了誠信經(jīng)營的具體要求，向企業(yè)說明此次創(chuàng)建工作的意義及重要性，并要求企業(yè)要重視此次創(chuàng)建工作，及時查漏補缺、整改完善檔案資料；同時向企業(yè)宣傳《消費者權(quán)益保護(hù)法》《公司法》《商標(biāo)法》等法律知識，為驗收工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

3.切實做好信息抽查工作。強化事中事后監(jiān)管，完善信用約束機制。一是開展即時信息公示抽查工作，對被抽查的11戶企業(yè)中未即時公示的7戶企業(yè)，發(fā)出責(zé)令整改通知書。二是開展企業(yè)公示出資信息定向抽查工作，對抽查名單中的6戶企業(yè)進(jìn)行了摸底查詢和上門檢查。三是開展2018和2018年度企業(yè)年報抽查工作，對我縣被抽查的34戶企業(yè)即時信息公示情況進(jìn)行檢查，該工作正在進(jìn)行中。四是開展死戶企業(yè)清理和吊銷工作。我局已對省局下發(fā)的我縣的未參加2018年度年檢的，未公示2018和2018兩個年度報告的191戶“死戶”企業(yè)逐一進(jìn)行清理和調(diào)查取證，目前，該工作正在進(jìn)行中。

4、積極推進(jìn)“三證合一、一照一碼”登記制度改革的貫徹落實。我縣先后于5月20日實施“三證合一”登記制度，于9月25日實施“三證合一，一照一碼”登記制度，我局政務(wù)服務(wù)中心工商窗口按照縣政務(wù)服務(wù)中心工作部署，在人員少、工作量大的情況下，勇于當(dāng)擔(dān)、積極溝通，切實發(fā)揮牽頭作用，促進(jìn)了“三證合一”和“三證合一，一照一碼”有序?qū)嵤?。截至目前，我局共辦理企業(yè)開業(yè)登記“三證合一”69件，發(fā)放“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照74份。

（二）推進(jìn)專業(yè)合作社聯(lián)合社建設(shè)，鼓勵和規(guī)范發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作組織。

大力實施“提升農(nóng)業(yè)，做優(yōu)一產(chǎn)”戰(zhàn)略，加快推進(jìn)精品、高效農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。加強農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范片建設(shè)，強化農(nóng)產(chǎn)品營銷服務(wù)和市場開發(fā)，做大、做強、做優(yōu)黃果柑、枇杷、核桃、草科雞等特色產(chǎn)業(yè)，精深打造“百里金果長廊”。大力深化紅盾護(hù)農(nóng)、市場興農(nóng)、合同助農(nóng)等機制，加快培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，農(nóng)民專業(yè)合作社及聯(lián)合社呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)集約化、規(guī)?；推跫s化。2018年，新增農(nóng)民專業(yè)合作社14戶，戒指11月底，我縣合計農(nóng)民專業(yè)合作社184戶、出資總額2.48億元，分別比去年同期增長8.15%、10.47%。

（三）規(guī)范行政執(zhí)法裁量權(quán)，落實行政執(zhí)法責(zé)任制。

1.加強重點領(lǐng)域市場監(jiān)管執(zhí)法。當(dāng)前和今后一個時期，仍是市場監(jiān)管模式的轉(zhuǎn)型期，充分認(rèn)識執(zhí)法辦案強化市場監(jiān)管權(quán)威的重要意義，切實發(fā)揮執(zhí)法辦案在維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序中的支撐作用，是工商部門的職責(zé)所在，也是重大的現(xiàn)實考驗。2018年，我局圍繞重點領(lǐng)域，切實加大執(zhí)法辦案的工作力度，努力維護(hù)公平競爭的市場秩序。一是高度重視競爭執(zhí)法工作，重點解決企業(yè)或消費者反映強烈的壟斷性排除、限制競爭行為，反對地方保護(hù)。二是深入開展打擊侵權(quán)假冒違法行為，緊扣民生商品，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，依法查處各類侵權(quán)假冒違法行為。三是加強商標(biāo)廣告監(jiān)管執(zhí)法，以知名商標(biāo)、地理標(biāo)志商標(biāo)和農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)為重點，依法查處商標(biāo)侵權(quán)違法行為；以貫徹實施新《廣告法》為契機，嚴(yán)厲打擊虛假違法廣告行為。四是繼續(xù)做好合同格式條款監(jiān)管，加強農(nóng)資、旅游市場監(jiān)管，做好打擊傳銷、規(guī)范直銷、“掃黃打非”等工作。2018年，我局共立案7件，結(jié)案5件，罰沒入庫46600元。其中，緣珍睞首飾在有獎銷售活動中其最高獎獎額經(jīng)核算超過5000元，被處以罰款10000元，成為我縣首例有獎銷售不正當(dāng)競爭案。

2.積極強化消費宣傳引導(dǎo)，拓展消費維權(quán)平臺。一是延伸12315申訴舉報網(wǎng)絡(luò)，積極開展12315五進(jìn)工程，逐步實現(xiàn)重點領(lǐng)域全覆蓋。二是加強與質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、公安等部門在消費維權(quán)工作中的協(xié)調(diào)配合，構(gòu)建協(xié)同共治的消費維權(quán)機制，提高消費維權(quán)的調(diào)處能力。三是加強和創(chuàng)新社會管理，完善12315消費者申（投）訴舉報和處理機制，推進(jìn)消費糾紛源頭化解。四是繼續(xù)深化“訴轉(zhuǎn)案”工作，建立規(guī)范的“訴轉(zhuǎn)案”對接機制。2018年，共調(diào)解糾紛42件，調(diào)解成功42件，調(diào)解成功率100%。為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失6.95萬元。其中，調(diào)解案例“手機銷售合同存在不公平格式條款”，因該銷售公司促銷活動是在全省范圍內(nèi)進(jìn)行的，該合同條款的修改，在全省范圍內(nèi)有效，為省內(nèi)其它地區(qū)消費者維權(quán)提供了參考，惠及全川。調(diào)解案例“林地爆管難灌溉，消協(xié)調(diào)解獲賠款”和“不承認(rèn)預(yù)付款單的有效性”參加了“市2018年消費維權(quán)十大典型案例”評選?！傲值乇茈y灌溉，消協(xié)調(diào)解獲賠款”先后被評為“市2018年消費維權(quán)十大典型案例”“2018年十大消費維權(quán)典型案例”“2018全國十大消費維權(quán)典型案例”。

3.圍繞“紅盾春雷行動2018”，開展專項檢查。根據(jù)省市局對“紅盾春雷行動2018”的工作部署，我局從2018年12月23日至2018年3月31日，以“執(zhí)法維權(quán)、紅盾為民”為主題，開展了為期三個月的“紅盾春雷行動”。一是加強建筑建材市場監(jiān)管，切實保障災(zāi)后重建工作的有序推進(jìn)。二是開展農(nóng)資市場整治，要求經(jīng)營戶嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)、質(zhì)量關(guān)，確保農(nóng)戶買到放心農(nóng)資產(chǎn)品。三是開展冬季取暖用品市場檢查，指導(dǎo)經(jīng)營戶開展自查，督促其提高安全意識，切實建立健全取暖小家電的進(jìn)貨查驗、索證索票等制度。四是開展不合格煙花爆竹排查，切實加強我縣煙花爆竹市場經(jīng)營秩序。

在“紅盾春雷行動2018”期間。我局共出動執(zhí)法人員28人次、車輛12臺次，檢查經(jīng)營戶117戶，其中建材經(jīng)營戶62戶、農(nóng)資經(jīng)營戶31戶、其他經(jīng)營戶24戶。有3戶經(jīng)營戶未亮照經(jīng)營（已責(zé)令其當(dāng)場改正）；發(fā)現(xiàn)1戶超范圍經(jīng)營（已責(zé)令其當(dāng)場改正）、1戶無照經(jīng)營（已責(zé)令其限期辦理相關(guān)證照）。共查獲“三無”皮鞋57雙，沒收侵權(quán)佳潔士牙刷15支、玉蘭油沐浴露15瓶，沒收“三無”打火機1000余個，收繳“三無”玩具14個。

二、存在困難和問題

(一)工商工作力量薄弱、人員嚴(yán)重不足。存在工作頭緒多、任務(wù)繁重、工作量超負(fù)荷的實際困難。

(二)單位目前領(lǐng)導(dǎo)班子不健全，機構(gòu)未整合，加大了完成相關(guān)工作任務(wù)的難度。

三、下一步的工作打算

(一)積極配合縣金融辦，建立健全社會征信體系，建設(shè)“誠信”。

(二)鼓勵和規(guī)范發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作組織，鼓勵農(nóng)戶以土地承包經(jīng)營權(quán)、林權(quán)等入股合作社。并積極配合縣農(nóng)業(yè)局，推進(jìn)專業(yè)合作社聯(lián)合社建設(shè)試點。

(三)積極配合縣農(nóng)業(yè)局做好家庭農(nóng)場、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)用土地流轉(zhuǎn)工作。

(四)規(guī)范行政執(zhí)法裁量權(quán)，落實行政執(zhí)法責(zé)任制。

工商局社會依法治理工作總結(jié)

2018年縣工商局以商事制度改革為切入點，大力開展“守合同重信用”創(chuàng)建活動、“誠信守法企業(yè)”創(chuàng)建活動、企業(yè)年報工作和企業(yè)信息抽查工作，深入推進(jìn)社會依法治理取得實效。按照要求，現(xiàn)將我局一年來社會治理工作總結(jié)如下：

一是開展“守合同重信用”創(chuàng)建活動。切實加大“守合同重信用”創(chuàng)建活動的宣傳力度，通過深入企業(yè)，對開展“守重”活動的意義、申報條件、方法步驟等進(jìn)行廣泛宣傳，營造了良好的“守重”創(chuàng)建氛圍。2018年，巨豐粉體有限公司獲得了由國家工商行政管理總局頒發(fā)的2018-2018年度國家級“守合同重信用”企業(yè)公示證明證書，這是我縣首個獲得國家級“守合同重信用”稱號的企業(yè)。

二是開展“誠信守法企業(yè)”創(chuàng)建活動。為進(jìn)一步推進(jìn)我縣“誠信守法企業(yè)”創(chuàng)建工作，筑牢夯實建設(shè)法治、平安的基層基礎(chǔ)，我局積極對我縣申報創(chuàng)建“誠信守法企業(yè)”的3家企業(yè)并進(jìn)行指導(dǎo)。工作人員通向企業(yè)發(fā)放了《民營企業(yè)“誠信守法企業(yè)”示范申報表》及《誠信守則》，針對不同的企業(yè)分別提出了誠信經(jīng)營的具體要求，向企業(yè)說明此次創(chuàng)建工作的意義及重要性，并要求企業(yè)要重視此次創(chuàng)建工作，及時查漏補缺、整改完善檔案資料；同時向企業(yè)宣傳《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《公司法》、《商標(biāo)法》等法律知識，為驗收工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

三是有序推進(jìn)年報公示工作。針對首次年報工作，采取兩個“窮盡”（即窮盡一切宣傳手段宣傳年報工作，窮盡一切工作措施完成工作目標(biāo)），大力推進(jìn)企業(yè)年報工作開展。一是加強宣傳引導(dǎo)。在通過縣電視臺、政務(wù)中心和移動公司短信群發(fā)平臺進(jìn)行宣傳的同時，對全縣企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社的備案情況、年報公示情況進(jìn)行疏理，對未年報的市場主體逐一打電話進(jìn)行催報，全方位、廣覆蓋提高市場主體對年報公示工作的知曉率和認(rèn)知度。二是加強現(xiàn)場指導(dǎo)。在電話解難答疑的同時，對不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的，現(xiàn)場指導(dǎo)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)員備案信息填報和年度報告公示信息填報，切實解決群眾在年報中遇到的難題。三是加強部門配合。對全縣未備案、未年報的農(nóng)民專業(yè)合作社按鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行疏理，給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)去函請求協(xié)助開展年度報告公示催報工作。四是加強督查督辦。每月召開專題工作會，各股所都要對本股所在開展年報工作中所采取的措施、取得的成效、存在的問題進(jìn)行匯報，局辦每月對各股所年報工作推進(jìn)情況進(jìn)行通報。

2018年，我局已發(fā)放相關(guān)宣傳資料3000余份，接待群眾現(xiàn)場和電話咨詢共1500余人次，電話催報1300余人次，短信催報7500余條，現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)及個體工商戶進(jìn)行網(wǎng)上填報300余人次。截止目前，我局辦理企業(yè)聯(lián)絡(luò)員備案審核1134戶，備案率83.20%，排名全市第4；2018年度已年報公示企業(yè)801戶，年報率98.52%，排名全市第3；2018年度已年報公示企業(yè)902戶，年報率98.36，排名全市第3；2018年度已年報公示農(nóng)民專業(yè)合作社152戶，年報率88.37%，排名全市第3；2018年度已年報公示個體工商戶2889戶，年報率37.31%，排名全市第4；2018年度已年報公示個體工商戶3133戶，年報率36.76%，排名全市第4。

四是切實做好信息抽查工作。強化事中事后監(jiān)管，完善信用約束機制。一是開展即時信息公示抽查工作，對被抽查的11戶企業(yè)中未即時公示的7戶企業(yè)，發(fā)出責(zé)令整改通知書。二是開展企業(yè)公示出資信息定向抽查工作，對抽查名單中的6戶企業(yè)進(jìn)行了摸底查詢和上門檢查。三是開展2018和2018年度企業(yè)年報抽查工作，對我縣被抽查的34戶企業(yè)即時信息公示情況進(jìn)行檢查，該工作正在進(jìn)行中。四是開展死戶企業(yè)清理和吊銷工作。我局已對省局下發(fā)的我縣的未參加2018年度年檢的，未公示2018和2018兩個年度報告的191戶“死戶”企業(yè)逐一進(jìn)行清理和調(diào)查取證，目前，該工作正在進(jìn)行中。

工商局助推雙攻堅工作情況總結(jié)

自“4.20”蘆山強烈地震以來，作為一名政協(xié)委員，我始終堅持以受災(zāi)群眾為重點，以精準(zhǔn)扶貧為導(dǎo)向，積極推進(jìn)災(zāi)后重建工作和精準(zhǔn)扶貧工作。

一、災(zāi)后重建情況

1.積極開展領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系幫扶困難群眾住房重建工作。一是幫扶工作不走形式、不走過場，實際深入建房困難村調(diào)研4次，提出意見建議6次。二是對幫扶工作作出承諾，并簽訂了承諾書1份。三是聯(lián)系并幫扶建房困難戶2戶，為建房困難戶送去米和油等急需的生活用品。四是協(xié)調(diào)解決建房急需的紅磚、水泥等建材，幫助建房困難戶解決生產(chǎn)生活和建房等實際問題。

2.突出職能監(jiān)管，確保聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)災(zāi)后建材供應(yīng)。根據(jù)安排，積極銜接協(xié)調(diào)5家磚廠、聯(lián)系7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，與進(jìn)駐企業(yè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同做好農(nóng)戶供磚的協(xié)調(diào)和監(jiān)管工作，有效地服務(wù)了災(zāi)后重建。截止2018年底，我局協(xié)調(diào)的5家磚廠，已向聯(lián)系的7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，供應(yīng)標(biāo)磚4300萬匹。同時，5家磚廠還向受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特困群眾各捐出4萬匹，共計20萬匹標(biāo)磚，積極幫助受災(zāi)群眾災(zāi)后重建。

二、精準(zhǔn)扶貧情況

1.自聯(lián)系幫扶鄉(xiāng)村以來，我高度重視幫扶工作，局黨組先后投入到村的幫扶資金近5萬元，個人幫扶困難群眾近1萬元，開展調(diào)研和慰問工作60余次，走訪困難群眾100余戶，結(jié)對幫扶困難家庭3戶，實際解決困難6件。并長贊助貧困戶子女讀書費用，每年近2000元。

2.積極引導(dǎo)貧困戶在增強造血功能上做文章。立足村以種植玉米、馬鈴薯、大豆，畜牧養(yǎng)殖為主要經(jīng)濟(jì)收入來源等基本情況，積極探索“工商局+市場+幫扶對象”的幫扶模式，鼓勵村民將自己生產(chǎn)的綠色食品比如高山土豆、玉米投向市場，實現(xiàn)生產(chǎn)與銷售的對接，增加了村民的收入。

工商局黨建工作總結(jié)

2018年，縣工商局黨建工作在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和縣委組織部的正確指導(dǎo)下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，結(jié)合工商工作任務(wù)和特點，抓學(xué)習(xí)、抓教育，加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，切實做好機關(guān)黨建工作?，F(xiàn)將一年來的機關(guān)黨建工作總結(jié)如下：

一、加強思想建設(shè)，提高黨員干部的政治理論水平

（一）強化理論學(xué)習(xí)，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅持把學(xué)習(xí)作為提高干部職工素質(zhì)的重要手段，班子成員帶頭學(xué)習(xí)，采取集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等形式，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神，認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平總書記系列重要講話精神和中央、省、市、縣關(guān)于“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”相關(guān)規(guī)定，并有針對性地對黨員干部學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了檢查，使廣大黨員干部職工正確地領(lǐng)會精神實質(zhì)，同時，加強專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并將理論與實踐相結(jié)合，不斷提高工作管理水平。

（二）完善學(xué)習(xí)制度，建立長效機制。在學(xué)習(xí)教育中，堅持抓好以“黨組中心組學(xué)習(xí)”為主要內(nèi)容的黨組工作制度和以“三會一課”為主要內(nèi)容的黨支部工作制度的落實，大力加強支部工作規(guī)范化建設(shè)。堅持學(xué)習(xí)經(jīng)?；?、制度化，理論學(xué)習(xí)做到有計劃、有內(nèi)容、有時間保證，并認(rèn)真做好黨組中心組學(xué)習(xí)記錄和支部學(xué)習(xí)記錄，保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。重點抓好中央、省、市、縣及市局重大精神的學(xué)習(xí)傳達(dá)，鞏固學(xué)習(xí)時間，確保學(xué)教活動實效，不走過場，引導(dǎo)黨員干部工作發(fā)展觀。2018年度，局黨支部組織黨員集中學(xué)習(xí)5次，組織活動3次。通過多種形式的學(xué)習(xí)，使全體黨員的思想政治素質(zhì)得到全面提高。

二、加強組織建設(shè)，增強黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力

（一）將黨建工作列入黨組重要議事日程。切實做到黨建工作年初有計劃、半年有檢查、年終有總結(jié)，并做好了黨建研究和信息報送工作，全年按時報送黨建工作簡報、信息稿件，全面完成黨報黨刊和其它學(xué)習(xí)資料的征訂任務(wù)。

（二）建立健全完善的黨建規(guī)章制度。堅持“三會一課”制度，進(jìn)一步完善了黨務(wù)公開制，增強黨組織工作透明度。建立和完善了黨內(nèi)民主選舉和黨員“三先”制度、黨員評議黨組織干部制度等，切實保障黨員的選舉權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。制訂和完善了本局《機關(guān)工作人員廉潔自律規(guī)定》等機關(guān)管理制度，并有效實施管理，層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，在人員競崗、干部競聘、財務(wù)管理及收支兩條線等方面都嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定及程序辦理，做到縱向到底，橫向到邊。

（三）加強黨支部建設(shè)，建立健全黨支部目標(biāo)管理責(zé)任制和發(fā)展黨員工作機制。完善工作機制，明確工作重點。抓好責(zé)任分工和任務(wù)分解，并明確責(zé)任人和完成期限。做好黨員發(fā)展工作，建立健全發(fā)展黨員工作機制，進(jìn)一步提高發(fā)展黨員工作質(zhì)量。我局同志于2018年7月22日轉(zhuǎn)為中共正式黨員，黨齡從6月19日起計算；同意接收羅靜茹同志為預(yù)備黨員，預(yù)備期1年，從2018年3月27日起計算。截止目前，我局共有黨員24名（含離退休黨員），預(yù)備黨員1名，入黨積極分子2名。

（四）聯(lián)系和服務(wù)群眾，認(rèn)真開展幫扶工作。一是認(rèn)真開展機關(guān)事業(yè)單位黨組織到聯(lián)系社區(qū)報到開展志愿服務(wù)活動工作。我局在職的11名黨員做到了主動報到，主動參與，主動服務(wù)，局黨支部加強結(jié)對共建，加強組織指導(dǎo)，加強工作考核，起到模范帶頭表率作用，得到一致好評。二是扎實開展駐村幫扶工作，黨組書記朱偉峰作為駐村幫扶工作的第一責(zé)任人，黨支部書記羅宇作為駐村幫扶工作的直接責(zé)任人，黨支部宣傳委員作為村第一書記，通過宣傳黨的方針政策、建立幫扶臺賬、指導(dǎo)編制實施扶貧規(guī)劃、幫助協(xié)調(diào)銜接落實項目、加強技能培訓(xùn)等方式，改善貧困村發(fā)展條件，提高貧困群眾生活水平，切實解決群眾困難。

（五）認(rèn)真做好黨費收繳管理使用工作，為黨組織開展活動提供強有力的保證。2018年，我局共有在職黨員12人(含預(yù)備黨員1人)，退休黨員13人，合計25人，全年合計繳納黨費7288.5元，繳納比例嚴(yán)格按《中國共產(chǎn)黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》執(zhí)行，全部登記在冊。黨務(wù)工作和黨費收繳指定專人負(fù)責(zé)，黨費交納嚴(yán)格按照中共中央組織部《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費收繳、管理和使用的規(guī)定》的工資基數(shù)和比例計算和收繳，并對黨費收繳情況及時于分局公示欄張貼，接受群眾監(jiān)督，做到黨費收繳工作公開，透明。

三、建立和完善制度，切實加強作風(fēng)建設(shè)

（一）落實黨風(fēng)廉政建設(shè)專題教育制度，深化廉政文化建設(shè)。我們把落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制納入工作的大局，把黨風(fēng)廉政建設(shè)教育列入黨課教育計劃，先后開展“講政治、守紀(jì)律、守規(guī)矩”專題學(xué)習(xí)、“理想理論、法紀(jì)、警示和先進(jìn)典型”四項教育和群教活動“回頭看”活動，組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨和國家機關(guān)基層組織工作條例》《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等相關(guān)法律法規(guī)，積極開展黨風(fēng)廉政宣傳教育活動。同時，認(rèn)真抓好廉政警示教育，提升了思想認(rèn)識，推進(jìn)了工作開展。

（二）將黨風(fēng)廉政建設(shè)與干部作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，堅持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。全面推行政務(wù)公開，認(rèn)真落實廉政風(fēng)險點防范，以強化班子建設(shè)帶動干部作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)干部作風(fēng)的整改落實，以績效管理考核促進(jìn)干部作風(fēng)管理的有效性，確保干部作風(fēng)建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)的良性互動。成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了2018年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作計劃。層層簽訂了落實黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，牢固樹立黨員干部的自警、自省意識，把黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求寓于各項工作之中。

（三）加強廉政勤政建設(shè)，強化效能建設(shè)。認(rèn)真執(zhí)行上下班制度、請銷假制度、首問責(zé)任制、外出公示制等制度，并制定完善內(nèi)部監(jiān)督檢查制度。同時，開展了廉政風(fēng)險防范“回頭看”活動和紀(jì)檢監(jiān)察“三項建設(shè)活動”等，干部隊伍作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，工作效能進(jìn)一步提升，杜絕了亂作為、緩作為、不作為現(xiàn)象，營造了良好的政務(wù)環(huán)境，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力服務(wù)。

工商年度工作總結(jié)(篇8)

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全網(wǎng)絡(luò)，形成大信訪格局

鄉(xiāng)黨委、政府從建立大信訪格局出發(fā)，始終把信訪工作牢牢抓在手上。一是成立了以黨委書記任組長，黨委副書記、鄉(xiāng)長、黨群書記、紀(jì)委書記任副組長，園區(qū)、綜治辦、信訪辦、司法所、派出所、民政辦、審計所、財政所等部門負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要工作常抓不懈，列入重要議事日程。二是完善了一整套工作制度。為切實做好信訪工作，我們先后建立健全了《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪制度》、《重要信訪案件督查制度》、《信訪案件回訪制度》、《信訪案件調(diào)查研究制度》等，形成了依法管理信訪工作的格局。三是健全信訪網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)黨委政府制定了《關(guān)于建立健全信訪網(wǎng)絡(luò)暨落實信訪責(zé)任制實施意見》，與此同時規(guī)范了信訪辦公室，由一名副科級干部擔(dān)任辦公室主任，并為辦公室配備了政治素質(zhì)高、熱心為群眾辦事的專職信訪人員2名;設(shè)立了群眾來信來訪接訪室，制定了領(lǐng)導(dǎo)接訪制度和公開接訪日制度，各村也成立了信訪調(diào)解小組。同時，為強化信訪網(wǎng)絡(luò)，在各村的老黨員、老干部、老族長中選聘政治責(zé)任心強、熱心為群眾辦事的老同志作為村級信訪信息員，及時反饋民情信息，從而使全鄉(xiāng)信訪工作形成了級級有組織、層層有人抓、事事有人管，縱向到底、橫向到邊的信訪工作格局。

二、 釜底抽薪，正本清源，減少上訪因素

在信訪工作中我們認(rèn)為，群眾信訪大部分發(fā)生在基層，反映的問題絕大多數(shù)可以在基層解決。為此，一是抓調(diào)研，時時心系群眾。我們立足鄉(xiāng)情，深入到村到戶，開展了廣泛深入的調(diào)查研究，掌握群眾期盼的是什么，最需要的是什么。工作中凡出臺的每一項決策 ，都通過自下而上、自上而下的反復(fù)論證，使群眾由疑惑到理解，由理解到擁護(hù)，由擁護(hù)到行動。二是抓教育，提高干部素質(zhì)。通過培訓(xùn)等多種形式，教育干部成為上懂法律政策，下解村情民意，具有原則性和靈活性的“信訪員”。三是抓基層，夯實信訪基礎(chǔ)。鄉(xiāng)黨委抽調(diào)機關(guān)干部，由黨政領(lǐng)導(dǎo)帶隊，分赴全鄉(xiāng)76個村對每個支部班子進(jìn)行全面考察，選強配硬了村黨支部班子，提高了村班子的戰(zhàn)斗力、號召力和凝聚力。四是抓熱點，給群眾一個明白。針對群眾對村級財務(wù)關(guān)注的現(xiàn)狀，我們強化了村級財務(wù)“雙代管”制度，對村內(nèi)各項財務(wù)支出，堅決實行村書記、 主任兩支筆“會簽制”、村級紀(jì)檢小組監(jiān)督制。從多方位接受群眾監(jiān)督。五是抓難點，切實把好事辦在群眾心坎上。峨山鄉(xiāng)群眾素有種植蔬菜的習(xí)慣，年產(chǎn)蕓豆、辣椒等蔬菜6萬噸，但在蔬菜銷售方面群眾一直到外地市場銷售，賣菜難問題一直困擾著群眾，群眾一直反映強烈，我們審時度勢，先后籌資300余萬元，分別在左莊、峨山、蘿藤建設(shè)了蔬菜批發(fā)市場，徹底解決了群眾賣菜難問題，得到了群眾的一致好評。

三、超前介入、快速反應(yīng)，抓住信訪工作主動權(quán)

群眾反映的問題，如果不及時妥善處理，容易激化矛盾，把小事釀成大事。我們一是全力抓好初信初訪。實踐證明，初信初訪人員一般要求不高，容易解決，工作好做，一次性解決的成功率比較高。我們在工作中堅持和完善了人民調(diào)解制度，充分發(fā)揮村級信調(diào)組織作用，堅持“歸口辦理，分級負(fù)責(zé)”的原則，鄉(xiāng)信訪辦限期督辦，收到明顯成效。

員工年度工作總結(jié)

想要在職場中脫穎而出必須掌握文檔寫作的技巧，如果寫不好文檔可以找網(wǎng)上的范文參考。? 閱讀優(yōu)秀范文是提高語言表達(dá)能力的有效途徑之一，要怎么樣才能寫好范文呢？我們將從各個角度來剖析和深入分析“員工年度工作總結(jié)”，如果你覺得這個信息對你有用建議你將它保存下來以方便日后查看！

員工年度工作總結(jié)【篇1】

紙廠員工年終總結(jié)

造紙廠員工2025年度個人總結(jié)怎么寫?找總結(jié)網(wǎng)建議大家根據(jù)自身情況來寫，也可以參考本網(wǎng)站的年終總結(jié)范文，希望能幫助到大家。

不知不覺我已經(jīng)來到Xx這個大家庭整整四年了。記得四年前，剛進(jìn)入公司的時候，剛跨出校門的我，對未來充滿了希望和迷?！，F(xiàn)在的我感到選擇Xx是多么地幸運。通過一邊工作，一邊學(xué)習(xí)，我已經(jīng)慢慢成長起來?；貞涍@四年來，和Xx一起慢慢成長的日日夜夜，所有的往事都好像發(fā)生在昨天，歷歷在目。

記得第一次參加公司5S，我就被公司這種文化氛圍吸引住了。在5S課堂里，我深深地記著清潔、清掃、整理、整頓、素養(yǎng)這些概念和含義。我和同事一邊學(xué)習(xí)理論，一邊將理論運用到實踐中，指導(dǎo)自己的工作。我當(dāng)時負(fù)責(zé)整改的對口部門是維修部，大家在一起同心協(xié)力，有負(fù)責(zé)清掃的、有整理的、有定置管理的、有負(fù)責(zé)物品分類的、有對物品標(biāo)識的，等等，大家互相鼓勵，互相學(xué)習(xí)，都在有條不紊的大干熱干。經(jīng)過兩天培訓(xùn)，三天實踐，終于把維修部現(xiàn)場搞得的整齊有序，一目了然。當(dāng)時我想，一定不能一時的沖動，一定不能光顧一時的漂亮，一定要堅持。就這樣，四年來，我們?nèi)諒?fù)一日地推動著公司的5S前進(jìn)，我也從一個5S新手變成了一個5S檢查帶隊人員。通過大家的不懈努力，終于一切有了回報，公司的角角落落正變得越來越漂亮、整潔、美觀、有序，大家在這樣的環(huán)境下工作，感覺一切都是很舒服。當(dāng)然工作5S做的好，就會成為別人眼里的榜樣，Xx迎接來了一批又一批的參觀者、學(xué)習(xí)者、交流者，我們?yōu)檫@些來之不易的成果感到自豪，感到榮幸。

還有公司的提案制度，公司鼓勵大家多寫提案來暴露和改善公司存在的一些問題，通過對提案評比和獎勵，來挖掘每個人的潛能，去完善和愛護(hù)我們的公司。記得我寫的第一份提案，是解決花盆漏水的問題，提案雖然小，但讓我很有成就感，慢慢的，自己的提案含金量也越來越高，比如如何降低貨運風(fēng)險，如何降低公司成品保險風(fēng)險，如何提高工作效率等等。通過這些小提案，積水成河，集腋成裘，把大家的好點子、好的想法全收集起來，來建設(shè)Xx這個大家庭，也使我們更加珍惜和愛護(hù)我們的這個家。

還有公司的標(biāo)準(zhǔn)化工作，記得我第一次參加標(biāo)準(zhǔn)化工作，是整改分切重繞部分，通過兩天學(xué)習(xí)，三天實踐，我們精心地計算著重繞的時間，細(xì)心地觀察員工動作及行走路線，在大量的觀察和記錄之后，我們編排出了更合理的員工行走路線和更標(biāo)準(zhǔn)的操作流程，大大提高了重繞工作效率，我們把設(shè)備擦的锃亮，并把車間空間使用率提高了1倍，使分切部車間煥然一新，員工工作也更加賣力了。

還有很多很多

進(jìn)入Xx這四年，我是在不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步中度過的。在Xx這個大家庭，我不單單學(xué)會了許多工作上的專業(yè)知識，還學(xué)會了協(xié)作和互助精神。我希望通過自己的努力工作，為公司的騰飛貢獻(xiàn)自己的一份力量。

員工年度工作總結(jié)【篇2】

本人是中國石油的員工，現(xiàn)對去年的工作做一年終總結(jié)。

不同凡響的一年。在全國人民不再到自動提款機、而是到股市里面取錢的大背景下，本人自入公司第一天起就面臨著嚴(yán)峻的形勢考驗。但是本人始終堅持著“不怕辱罵”“不知羞恥”“不求上進(jìn)”的“三不”原則，本著“綠化股市、套牢股民”的指導(dǎo)思想，高舉“狂跌不知疲，天天創(chuàng)新低”的大旗，很好地完成了自己的本職工作。下面就本人在去年取得的一些成績作一下總結(jié)。

1 成功地幫助市場限制了流動資金過剩的不良現(xiàn)象。本人加入公司僅僅一周的時間，就套牢市場資金逾千億，套牢股民近20xx年，我們綠化辦榮幸地聘請到美國、乃至全球聞名的花旗先生來擔(dān)任我辦的名譽顧問；并對我公司職員中國平安同志圈錢行為予以表彰，提拔其為綠化辦業(yè)務(wù)骨干組的小組長，配備組員中國人壽、中國太保、中國石化等人協(xié)助工作。

2 加強政治思想工作教育，嚴(yán)格遵守公司管理條例，端正工作態(tài)度。作為公司的一名員工，首先要嚴(yán)格遵守公司制定的各項工作制度。尤其是下面兩條規(guī)則：

規(guī)則一：領(lǐng)導(dǎo)所說的、所做的'一切都是正確的；規(guī)則二：如果你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)說錯了、做錯了什么，那么請看規(guī)則一。這兩條規(guī)則是我們必須遵守的鐵的紀(jì)律。去年，一些員工，尤其是原綠化辦主任工行領(lǐng)導(dǎo)時的一些員工，工作時作風(fēng)散漫，我行我素。有些人竟然打著“見紅，身體不適”的借口跟綠化工作唱反調(diào)。什么人啊，一個月幾乎天天見紅！最可恨的是，一些衣著不整、成天帶著ST帽子上班的男同志，竟然也跟著天天見紅。

3 工作方式不拘一格，大膽創(chuàng)新。以往我們的工作是屬于那種“守株待兔，等人上門”的方式，從去年11月開始，我們進(jìn)行了一些改革，強調(diào)“托搭臺，我唱戲”，利用現(xiàn)代社會的先進(jìn)技術(shù)手段，報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、名博等等，由一些名人機構(gòu)進(jìn)行搭臺，對廣大群眾的投資進(jìn)行勸誘，要主動出擊，采取“走出去，拉進(jìn)來”的手段。當(dāng)然，有部分工作人員認(rèn)為該方式過于簡單，容易識破，這一點完全沒有必要擔(dān)心。當(dāng)年公司聘我來綠化辦做負(fù)責(zé)人的時候，給我發(fā)了一封E-mail，上面只寫了六個字：錢多，人傻，快來。

4 工作層次上循序漸進(jìn)、由淺入深。一些有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)往往對自己的工作全方面要求：橫向到邊，縱向到底，縱橫交錯，不留死角。由于我們綠化辦工作性質(zhì)的特殊性，要求我們做到：“橫向望無邊，縱向到深淵”，這一點我們在去年就做得很好，做得很到位，我們把這十個字也作為了今年工作的指導(dǎo)方針。

5 取之于民，回饋社會。眾所周知，去年豬年年尾，我?guī)ьI(lǐng)工作人員南下的部分地區(qū)遭受了嚴(yán)重的低暴雪災(zāi)害，看到許多人過年都回不了家、看到許多人在冰凍嚴(yán)寒里與災(zāi)難抗?fàn)帲晨蘖?，俺痛哭流油，于是俺號召全體工作人員每人捐款人民幣100元，俺作為負(fù)責(zé)人，特捐款一元。

當(dāng)然，本人在去年還取得了很多很多的成績，看得見的成績、看不見的成績都有。這些成績令我自豪，但是我不會自滿，在未來的一年里，我會更加努力，讓市場四季常春，讓市場活躍在一片綠色的海洋里。謝謝大家?。ㄕ坡暎瑹崃业恼坡暎。?/p>

員工年度工作總結(jié)【篇3】

電視節(jié)目工作室事業(yè)發(fā)展部員工年終總結(jié)提要：在工作中我經(jīng)歷過一段低迷的時期，有幸得到王總和馬主任的開導(dǎo)，使我懂得積極和溝通的重要性。態(tài)度決定一切，這句話是相當(dāng)正確的。

從20xx年初進(jìn)入中央z集團(tuán)重大項目部到現(xiàn)在十個月時間，在這段時間內(nèi)，有幸得上級和其他各級領(lǐng)導(dǎo)以及同事的諸多幫助，較為圓滿的完成了自己的本職工作，同時在策劃、協(xié)調(diào)等方面有了深刻的認(rèn)識和較大的提高，積攢了許多的人生經(jīng)驗。

回顧過去，總結(jié)如下：

作為事業(yè)發(fā)展部的一員，有幸參與了許多央視和集團(tuán)共同打造的重點項目，自然遺產(chǎn)展播活動、玉石紀(jì)錄片、中視z神話影視城等等。在自然遺產(chǎn)展播項目中，前期聯(lián)系了諸多省份的主要景區(qū)，這些工作對我來說都全然陌生，在領(lǐng)導(dǎo)的不斷鼓勵和教導(dǎo)中，了解到一些溝通技巧和思維方式，同時還參與了中國航天項目的初步策劃。

除了參與各種重點項目以外，我還積極協(xié)助王總開展部門日常工作，如宣傳文章的撰寫、項目資料的搜集整理等等。從進(jìn)入部門以來，我協(xié)助完成了簡報摘要在網(wǎng)絡(luò)上的發(fā)布、立體影視工作室網(wǎng)站建立維護(hù)工作以及部分財務(wù)工作。事無巨細(xì)、活無大小，這些都鍛煉了我個人的耐力和細(xì)心。在工作中我經(jīng)歷過一段低迷的時期，有幸得到王總和馬主任的開導(dǎo)，使我懂得積極和溝通的重要性。態(tài)度決定一切，這句話是相當(dāng)正確的。我經(jīng)過很長的一段時間才深刻認(rèn)識到，無論在什么崗位，無論什么樣的工作，都要始終保持一顆認(rèn)真對待的心。

在業(yè)余時間，因為《z》項目，我閱讀了《z》等書籍，拓展了自己的知識層面，另外為了調(diào)試自己的工作狀態(tài)和態(tài)度，旁聽了中科院的心理學(xué)課程。

十個月的工作讓我受益匪淺，在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力增強自身知識的學(xué)習(xí)，本著踏實認(rèn)真的態(tài)度努力，勇于開拓，敢于創(chuàng)新。

員工年度工作總結(jié)【篇4】

最近看到一句話，特別的認(rèn)同。大概意思就是人的本性都是自我中心的唯我論，很自覺的自我粉飾，以體現(xiàn)可笑的優(yōu)越感；甚至回憶都會被動的往“趨善性”方向扭曲，簡單的說就是回憶是會騙人的。

害怕，是這匆匆一年始終貫穿的主調(diào)；不僅害怕得不到，更害怕失去；完了，怎么感覺調(diào)調(diào)變味了——

記憶點：登山之旅——工作——環(huán)珠三角之旅——工作——廈門之旅——工作；也就是一場壓抑與反壓抑的反復(fù)。

1.登山之旅，丹霞山-衡山-岳麓山-廬山，很暢快的一次獨行。只可惜開始時目的性實在太強了，期許著當(dāng)初的一片混亂能靠這次的逃離找到些許方向，很明顯的不現(xiàn)實?，F(xiàn)在也記不清旅途時多少的掙扎，唯一記得的就是最后很安靜的給媽媽打了一個電話，告訴她兒子明天就到家。對了，反復(fù)在耳中出現(xiàn)的一句臺詞——“那個人好像一條狗”…

2.新年，就是女朋友、工資、存款的三角循環(huán)，很難再回憶起當(dāng)時的窘迫；熬到回到深圳就是一個新的起點。很簡單的問題，最后決定的也是行業(yè)、職業(yè)、企業(yè)這么個優(yōu)先級淘汰，一心想著的是需要穩(wěn)定；一輪面試下來，也有些許安慰，不覺間，我是真的成長了不少。最后選擇了這家中小型的醫(yī)療企業(yè)，拋去過程，從結(jié)果上看，還是過于魯莽了…

3.依舊清晰的記得，年初給自己列下的許許多多的“目標(biāo)”，野心還真不小，可最后總結(jié)發(fā)現(xiàn)，大都成了空話；勉勵自己孤獨是最好的成長期，定下專業(yè)技術(shù)方向、語言應(yīng)用方向、管理交際方向的“空前目標(biāo)”，甚至提前給自己預(yù)定了目標(biāo)達(dá)成后的物質(zhì)于精神的各種獎勵。可笑的是目標(biāo)夭折，獎勵倒全到位了；可見軟弱者的本性…

4.新公司，似乎上半年已經(jīng)丟失了記憶，慢慢吞吞，跌跌撞撞；可是下半年就突然有趣起來。研發(fā)部門調(diào)整，研發(fā)原來的三個總監(jiān)各自分管一個部門，單單就我夾在一個極其微妙的尷尬關(guān)系之中——本是二號總監(jiān)召入的，被重新分配到一號總監(jiān)部門，卻又被借調(diào)到三號總監(jiān)手下工作，更愉快的是一號總監(jiān)部門僅我一人；對于這次調(diào)整雖早已隱隱感覺到不對勁，但還是忍不住抱有一些幻想，畢竟跟著一號總監(jiān)，應(yīng)該會有的機會成長。結(jié)局是，年底一號總監(jiān)撤資離職。而我，幻想破滅，接受現(xiàn)實，安心工作，做出成績才是自己最強大的武器…

還是總結(jié)一下我的成長：

1.個人技術(shù)

硬件：現(xiàn)在應(yīng)該是初步算是一名合格的硬件工程師了，真正有了工程師的思維，不再僅僅拘泥于什么工具、什么技術(shù)點；工程師在于自己的解析能力、學(xué)習(xí)能力、規(guī)劃能力，然后是分割、攻關(guān)的問題了；牢牢記住一點，技術(shù)也是設(shè)計出來的，資源是調(diào)配出來的…

軟件：這方面照目前看來是基本放棄了，有倒騰過fpga跟matlab，但也仍舊是皮毛，算是長長見識的調(diào)調(diào)…

其它：自己實實在在的是做了幾款產(chǎn)品的，68b、68d呼吸機到硬件平臺做了幾款顯示屏，太專心的做技術(shù)方向其實反而鉆進(jìn)了一個小胡同。只知道忙忙碌碌的工作，忽視了思考，忽視了大局觀，算是一種倒退了

2.團(tuán)隊管理

這次，完全的退到了一名被支配者的位置，瞬間更容易理解了關(guān)于人員組織調(diào)配、團(tuán)隊合作配合的平衡點；退到一名旁觀者的角度，真的以前糾纏、困惱的問題，需要的只是融合一詞…當(dāng)然，不排除，這一年在團(tuán)隊管理方面我個人是個極大的后退，沒有任何的作為，僅僅作為旁觀者，可是這種旁觀還要多久，軟弱的你什么時候準(zhǔn)備好下一次迸發(fā)…

另外，必須強調(diào)一點，你的日志好像中斷好久了…說好的時間管理概念呢？重申一次，計劃、整合、總結(jié)三大塊，不要老是把總結(jié)做的那么漂亮…

3.工作之外

旅游：香港、珠海、廈門；梧桐山今年居然沒去了？

閱讀：《定位》、《重新定位》、《資治通鑒》

運動：周三羽毛球，周五籃球，每晚的健身；好玩的事情總是最容易的

其它：無，空缺

簡單做人，低調(diào)做事，你就是你認(rèn)為的自己……

員工年度工作總結(jié)【篇5】

隆重時刻終于到來，廚房員工們的年終總結(jié)開始了。盡管每個人的心情都不同，但在這一刻，他們有著共同的期待：回顧這一年的工作成果，總結(jié)經(jīng)驗，尋找提升和改進(jìn)的空間，再展望未來，匯報工作進(jìn)展和展望。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)菜紅梅主持了年終總結(jié)會議。

總結(jié)會議上，菜紅梅首先介紹了一系列數(shù)據(jù)，包括銷售額、客流量、投訴率和員工滿意度等。這些數(shù)據(jù)無疑是廚房員工們的心照不宣，他們注視著菜紅梅的每一個表情，互相打量著對方的反應(yīng)。盡管心中早已有了打算，但當(dāng)真正看到這些數(shù)字時，還是會忍不住心中一緊。

接著，每個人輪流進(jìn)行匯報。他們分享了過去一年的成果和不足，總結(jié)了工作中的新體驗和收獲。盡管他們的英文表達(dá)不是很好，但是大家都在努力嘗試用專業(yè)的詞匯、簡明扼要的語言、支撐數(shù)據(jù)來闡述自己的工作成果和收獲，同時也借機分享了一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。

例：李娜 匯報

第一部分：回顧過去

首先，我對所有員工的努力和貢獻(xiàn)表示誠摯的感謝。過去一年，我們遇到了各種問題和機遇，但是在我們的領(lǐng)導(dǎo)菜紅梅以及所有員工的努力下，我們成功地滿足了客戶的需求，提高了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提高了工作效率，達(dá)到了公司的目標(biāo)。

回顧過去一年，我自己的工作成果也是相當(dāng)不錯的。我個人的責(zé)任是負(fù)責(zé)整個廚房的衛(wèi)生和安全。在這個崗位上，我的成果為：（1）改進(jìn)了清洗工具的存放和清洗程序，減少了潛在的菌群；（2）定期審核和維護(hù)所有廚房設(shè)備，確保了操作安全和耐用性；（3）團(tuán)隊培訓(xùn)，分享了安全衛(wèi)生的最新技巧和方法，提高了員工的意識和能力；（4）與客戶建立了溝通機制，他們的反饋促使我們不斷優(yōu)化和改進(jìn)。

第二部分：總結(jié)經(jīng)驗

在我的工作中，我總結(jié)出了一些經(jīng)驗，也有很多收獲。我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗：（1）沒有小事，每個細(xì)節(jié)都可能影響安全和質(zhì)量；（2）保持溝通和互助，團(tuán)隊協(xié)作是取得成果的關(guān)鍵；（3）積極學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能；（4）提高洞察力和敏銳度，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。

第三部分：展望未來

面對著新的挑戰(zhàn)和機遇，我們將繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，努力突破自己的能力邊界，繼續(xù)為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。我們的目標(biāo)是：（1）加強品牌知名度，提高市場占有率，探索新的發(fā)展機會；（2）不斷提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶體驗，提高售后服務(wù)水平；（3）關(guān)注員工滿意度，提高員工素質(zhì)和績效，加強團(tuán)隊文化建設(shè)。

總結(jié)會議結(jié)束后，大家都有種踏實的感覺，既是對自己成果的認(rèn)可和鼓舞，也是對未來的期待和信心。盡管這一年我們一路走來都面臨各種困難和挑戰(zhàn)，但我們依然保持著積極的心態(tài)和韌性，這也是我們團(tuán)隊的優(yōu)勢和價值所在。

員工年度工作總結(jié)【篇6】

不久之后就是新的一年了，這也表示著今年的工作已經(jīng)結(jié)束了。在這個辭舊迎新的時候，自己也應(yīng)當(dāng)要總結(jié)一下今年的工作和各方面的表現(xiàn)，對今年進(jìn)行一個告辭，做好預(yù)備去迎接新的一年的工作。新的一年會有更多的難題需要我去解決所以在做總結(jié)的同時自己也需要做一個新一年的初步方案，更好的去開啟新的一年的工作。

一、工作表現(xiàn)

這一年我對自己的表現(xiàn)是有著很不錯的評價的，在今年中我是很認(rèn)真的去完成了自己的工作的，在工作完成之后也會多看一下還有沒有錯誤，盡量的去削減自己犯錯的次數(shù)，這樣才能夠把工作做好。在這一年中我消逝的錯誤是比較的少的，雖然說也不是沒有消逝錯誤的，但跟去年相比已經(jīng)好了很多了。今年自己是有很多的進(jìn)步的，最明顯的就是自己挨罵的次數(shù)削減了很多了，這也代表著我今年的工作是做得比去年要好的。在犯錯之后我也會好好的反省自己，保證自己之后是不會再犯同樣的錯誤的，從錯誤中吸取閱歷和教訓(xùn)，提高自己的工作力氣。

二、個人表現(xiàn)

在完成工作的同時我也能夠做到不去違反公司的規(guī)定，我在上班時間是確定不會玩手機的，我覺得這樣的行為是會影響到自己完成工作的.，更別說這樣的行為是公司所不允許的了。我認(rèn)為我應(yīng)當(dāng)要在上班的時候認(rèn)真的工作，才能夠在下班之前把工作都完成，這樣是既能夠高效率和保證質(zhì)量的完成工作，也能夠讓我可以準(zhǔn)時的下班休息。所以我是確定不會在上班的時間去做一些其它的事情的。我在完成工作之后也會進(jìn)行反思，去思索自己怎么才能夠把工作完成得更好，就這樣在每天重復(fù)的工作之中自己也有了很大的進(jìn)步。我也會把公司的利益放在個人利益之前，不會去做觸犯到公司利益的事情。

三、明年方案

新的一年的工作立即就要開頭了，雖然自己在今年取得了不錯的成果，但是我知道自己還是有很大的進(jìn)步的空間的，所以自己在新的一年中要連續(xù)的努力，連續(xù)的讓自己能夠更好的完成每一天的工作。我想在明年自己要多去學(xué)習(xí)一些新的技能，關(guān)懷我去做好自己的工作。我也要多向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，讓自己能夠有更好的力氣。我認(rèn)為正確而不懷疑自己在明年的工作中是確定能夠有進(jìn)步的，我對自己特殊的有信念，很期盼明年的到來。

員工年度工作總結(jié)【篇7】

轉(zhuǎn)眼之間，半年已過，半年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三個代表”的要求，不斷加強自身修養(yǎng)，努力提高個人素質(zhì)，盡能力完成鎮(zhèn)黨委、政府交給的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將半年來的工作匯報如下：

一、以學(xué)習(xí)為重點，使個人素質(zhì)得到了提高

黨的___提出了要建立學(xué)習(xí)型社會，同時，全球經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，對每個人，尤其是對我們基層干部來講，形成了“逆水行舟，不進(jìn)則退”的嚴(yán)峻考驗，因此，半年來，本人狠抓了政治理論學(xué)習(xí)及其它知識的學(xué)習(xí)。

一是政治理論學(xué)習(xí)求“深”。近此年來，雖然不斷進(jìn)行了黨的十_大、___以及“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，但個人覺得，只理解了其然，而沒有理解其所以然，尤其對黨的各項農(nóng)村政策理解的不夠深刻，沒有將理論應(yīng)用于實踐中，半年來，本人除了參加正常一、三、五政治理論學(xué)習(xí)和十_屆_中全會、兩個條例學(xué)習(xí)外，我將黨刊作為學(xué)習(xí)的重點，對各項政策的全文進(jìn)行認(rèn)真閱讀，并對評論文章進(jìn)行仔細(xì)琢磨，力求學(xué)深、學(xué)透，同時，還堅持記學(xué)習(xí)筆記和撰寫心得體會，半年來，共撰寫心得體會4篇。

二是業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)求“精”。辦公室工作，要求工作人員具備很強的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，通過四月份全區(qū)公開選拔機關(guān)工作人員考試看，從一定程度上說明了本人的差距，半年來，我先后自學(xué)了辦公自動化管理、秘書工作及應(yīng)用文寫作等業(yè)務(wù)知識，參加了一期新聞寫作培訓(xùn)班，從一定程度上提高了業(yè)務(wù)知識水平。

三是其它知識學(xué)習(xí)求“廣”。為了開闊自己知識面，在工作空閑之余，也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識。

二、中心工作

今年以來，按照黨委、政府安排，我在__村包村，半年來，我積極配合村支部、村委會完成各項工作。二是重點建設(shè)項目進(jìn)展順利。全村共落實渠道4。6公理，止目前已襯砌2公理，新建五社亭子一處，栽植綠化風(fēng)景木300株。新發(fā)展養(yǎng)殖大戶36戶。四是社會各項事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。今年以來，本人配合村黨支部、村委會完成了禽流感防治、村級防火防盜制度的落實、以農(nóng)機安全生產(chǎn)為主的階段性工作，確保了全村的穩(wěn)定。

五是健全完善了村上各項制度。結(jié)合基層組織建設(shè)規(guī)范化管理工作的開展，針對村上財務(wù)管理不健全等問題，從抓基礎(chǔ)入手，先后健全了村支部儀事制度、社干部管理制度等多項管理制度。

三、業(yè)務(wù)工作在創(chuàng)新中得到提高

一是較好地完成了文秘工作。上半年來，本人將提高業(yè)務(wù)水平做為工作的重點，能夠按照辦公室工作及時、準(zhǔn)確、高效的要求，認(rèn)真做到了上情下傳、下情上報，尤其是對一些時效性強的工作加班加點、起早貪黑，保質(zhì)保量地完成任務(wù)，沒有發(fā)生因工作失誤而造成工作被動，據(jù)初步統(tǒng)計，上目前，完成各種上報材料20篇，下發(fā)各種文件80份，完成調(diào)研報告3篇。

二是黨員管理工作得到加強。

今年的基層組織建設(shè)我們按照區(qū)委安排，主要開展了三項工作：

1、以黨群致富信用聯(lián)合體和產(chǎn)業(yè)黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展，全鎮(zhèn)組建信用聯(lián)合體14個，上報待審批3個。

2、對全鎮(zhèn)流動黨員及村級組織狀況進(jìn)行了全面摸底，為黨員先進(jìn)性教育的開展奠定了基矗。

3、做好了黨員的教育和培養(yǎng)工作。全年新發(fā)展黨員40人。

三是全鎮(zhèn)辦公自動化管理系統(tǒng)運行正常。

辦公自動化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質(zhì)，上半年以來，在區(qū)上進(jìn)行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)運行了政府上網(wǎng)工程，目前，該系統(tǒng)運行正常，保證了黨委政府工作的開展。

四、組織紀(jì)律得到保證

良好的紀(jì)律是做好工作的前提，半年來，本人能夠嚴(yán)格遵守機關(guān)的各項制度、規(guī)定，時刻以一名_員的標(biāo)準(zhǔn)要求自已，沒有發(fā)生遲到、早退的現(xiàn)象。

五、工作中的不足

通過認(rèn)真的總結(jié)，雖然半年來的工作是忙碌的，也做了一些本質(zhì)工作，但經(jīng)過認(rèn)真分析和查找，也還存在一些不足和差距：

一是工作平談、創(chuàng)新意識不夠。

二是沒有很好地調(diào)動黨政辦公室全體人員的主觀能動性。

六、下半年工作的計劃

1、全面完成兩個條例學(xué)習(xí)教育活動。

2、按照區(qū)委組織部安排，開展好黨員先進(jìn)性教育活動。

3、健全完善鎮(zhèn)上的各項工作制度。

4、完成__村渠道建設(shè)、小康住宅零星戶修建及農(nóng)業(yè)稅征收入庫工作。

以上匯報，如有不妥之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見，本人誠懇接受。