銷售總監(jiān)工作計劃

銷售總監(jiān)工作計劃。

按照公司對于工作問題的處理方式發(fā)展工作，現(xiàn)在我們可以打算給自己制定一個工作計劃了。做好工作計劃，能讓我們在下階段工作中更從容。那么，在我們寫工作計劃的時候應該注意什么呢？在這里，你不妨讀讀銷售總監(jiān)工作計劃，歡迎閱讀，希望你能閱讀并收藏。

銷售總監(jiān)工作計劃 篇1

1.天天必需看的報表(條約日報、回籠日報、正在國貨款及各地區(qū)總監(jiān)、發(fā)賣公司任務報告請示等)。

2.落實嚴重名目招標計劃。

3.理解并反省重點條約履行狀況。

4.跟蹤并落實年夜額貨款清欠以及資金回籠。

5.理解每一個地區(qū)總督工作狀況并停止響應的相同。

6.歡迎到公司調查的客戶。

7.剖析次要原資料價錢狀況及走勢。

8.考核發(fā)賣條約。

9.考核發(fā)賣相干用度。

10.對于駐內銷售員任務停止抽查及考紀。

11.總結本人一天的義務實現(xiàn)狀況。

12.實時向下級指導報告請示發(fā)賣任務。

13.思索今天該當做的次要任務。

14.瀏覽有效的報紙或者相干信息材料。

發(fā)賣總監(jiān)每一周要做的事

1.召開商務主管及部分司理集會，反省上周任務，落實本周任務重點。

2.召開名目專題剖析會，落實重點名目開辟進度及計劃。

3.參與公司每一周的消費調劑會。

4.掌管召開重點條約評審會。

5.與上司部分擔任人以及地區(qū)總監(jiān)交換一次任務。

6.與公司相干部分擔任人交換一次任務心患上。

銷售總監(jiān)工作計劃 篇2

工作責任主要表現(xiàn)在：督促銷售人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術部工作等等…

其實我個人認為，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進行相應的督導，我們相互學習，幫助完成公司下達的銷售指標，從而來彌補其不足之處。

作為銷售負責人，需要做的工作很多：

1.分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批;

2.擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導實施;

3.根據業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;

4.匯總市場信息，提報產品改善或產品開發(fā)建議;

5.洞察、預測危機，及時提出改善意見報批;

6.關注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決;

7.根據銷售預算進行過程控制，降低銷售費用;

8.參與重大銷售談判和簽定合同;

9.組織建立、健全客戶檔案;

10.向直接下級授權，并布置工作;

11.定期向直接上級述職;

12.定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定;

13.負責參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行;

負責督促銷售人員的工作：

1.銷售部工作目標的完成;

2.銷售指標制定和分解的合理性;

3.工作流程的正確執(zhí)行;

4.開發(fā)客戶的數(shù)量;

5.拜訪客戶的數(shù)量;

6.客戶的跟進程度;

7.獨立的銷售渠道;

8.銷售策略的運用;（實習報告網 WWW.sXw9.Com）

9.銷售指標的完成;

10.確保貨款及時回籠;

11.預算開支的合理支配;

12.良好的市場拓展能力

13.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

14.銷售人員的計劃及總結;

15.市場調查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);

16.成熟項目的營銷組織、協(xié)調和銷售績效管理;

進行銷售業(yè)績的制定：

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現(xiàn)狀，已及公司產品種類，細細劃分。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員月.半年.一年銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售

銷售計劃的制定：

制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關重要的事情。有句話說的好，沒有理想就永遠不可能達成?？梢?，銷售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。

定期的銷售總結：

其實，銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善，什么地方以后應該改進的。

定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息，知道競爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

銷售團隊的管理：

銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性左右的就應該是銷售團隊。

在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標明確為一個基本前提的基礎上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。

公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應該感覺到滿足，并胸懷感恩的心，我希望能讓每一位銷售人員學到相應的東西。

績效考核的評定：

績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數(shù)據。

1.原本計劃的銷售指標

2.實際完成銷量

3.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

4.月合同量

5.銷售人員的行為紀律

6.工作計劃、匯報完成率

7.需求資源客戶的回復工作情況

上下級的溝通：

銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時，也可以反應基層人員所遇到的實際困難。

銷售人員的培訓：

1.提升公司整體形象

2.提升銷售人員的銷售水平

3.順利構成合同達成

銷售總監(jiān)工作計劃 篇3

銷售總監(jiān)的工作計劃范本

時間就如同白駒過隙般的流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的銷售總監(jiān)的工作計劃范本，僅供參考，歡迎大家閱讀。

第一、督導銷售人員的工作：

其實要說督導還真不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進行相應的督導，幫助他（她）順利完成公司下達的銷售指標，從而來彌補其不足之處。

作為銷售總監(jiān)，需要督導的方面：

1、分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批；

2、擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導實施；

3、擬訂年度預算，分解、報批并督導實施；

4、根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡；

5、根據業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備；

6、匯總市場信息，提報產品改善或產品開發(fā)建議；

7、洞察、預測危機，及時提出改善意見報批；

8、把握重點客戶，控制產品的銷售動態(tài)；

9、關注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決；

10、根據銷售預算進行過程控制，降低銷售費用；

11、參與重大銷售談判和簽定合同；

12、組織建立、健全客戶檔案；

13、指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作；

14、向直接下級授權，并布置工作；

15、定期向直接上級述職；

16、定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；

17、負責本部門主管級人員任用的提名；

18、負責制定銷售部門的.工作程序和規(guī)章制度，報批后實行；

19、負責統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據的準確統(tǒng)計；

20、根據工作需要調配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉人力資源部備案。

第二、督促銷售人員的工作：

作為銷售總監(jiān)，需要督促的方面：

1、銷售部工作目標的完成；

2、銷售網絡建設的合理性、健康性；

3、銷售指標制定和分解的合理性；

4、工作流程的正確執(zhí)行；

5、開發(fā)客戶的數(shù)量；

6、拜訪客戶的數(shù)量；

7、客戶的跟進程度；

8、獨立的銷售渠道；

9、銷售策略的運用；

10、銷售指標的完成；

11、確保貨款及時回籠；

12、預算開支的合理支配；

13、良好的市場拓展能力；

14、所轄人員的技能培訓；

15、所轄人員及各項業(yè)務工作；

16、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌；

17、銷售人員的計劃及總結；

18、市場調查與新市場機會的發(fā)現(xiàn)；

19、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護；

20、成熟項目的營銷組織、協(xié)調和銷售績效管理。

銷售總監(jiān)工作計劃 篇4

一 、提高員工整體業(yè)務水平

1)產品知識 ：熟悉我公司提供的設備的技術參數(shù) 、材料特性 、規(guī)格 、型號和原材料特性 ，知道如何使用產品；了解行業(yè)內競爭產品的相關情況；

2)客戶需求 ：了解客戶的投資心理 、購買水平和對產品的基本要求。

3)市場知識 ：了解冰淇淋和燒烤市場的動態(tài)和變化 ，根據客戶的投資情況進行市場分析。

4)拓展知識 ：進一步了解其他加盟信息 ，以便更好地與不同客戶達成共識 ，在業(yè)務領域進行溝通 ，從而實現(xiàn)更好的合作。

5)服務知識 ：了解接待和接待的基本禮儀 ，細心 、認真 、快速處理客戶情況；有效溝通公司信息 ，獲得信任。

二 、及時更新設備及其產品種類

隨著廣告宣傳的深入和人們對多元化的關注 ，需要及時更新一些有特色 、引人注目的設備和產品 ，以滿足客戶的需求。明年的市場一定會有很大的競爭 ，這也是我們脫穎而出的重要砝碼。

建議 ：

1)加強專業(yè)R&D人才隊伍建設；

2)定期推出新的暢銷設備。

三 、完善售后服務

隨著明年業(yè)務量的增加 ，為了保證客戶的利益 ，減少公司的麻煩和投訴 ，售后服務必須改進。

1)來自倉庫的貨物必須與經理簽署的配置清單一致；

2)指派專門的售后人員 ，客戶反映的問題要盡快解決。名片畢業(yè)后一定要發(fā) ，避免客戶只找運營商的問題。

四 、了解并掌握員工的心態(tài)與動向

團隊的表現(xiàn)不是一個人的功勞 ，需要團隊成員共同努力完成收獲 ，所以每一部分都很重要。培養(yǎng)一個銷售人員需要1-3個月的時間 ，前期的溝通都需要運營人員做鋪墊。所以相關領導一定要充分了解自己的心態(tài)和工作狀態(tài) ，多溝通 ，多關心 ，多幫助 ，出現(xiàn)問題及時調整 ，避免人員不必要的損失。

五 、領導者應提高對市場的前瞻及把控性

任何行業(yè)都有其發(fā)展趨勢和軌跡 ，這與大環(huán)境和市場需求密切相關。作為領導者 ，我們需要敏銳的洞察力和判斷市場趨勢 、廣告量的增減 、客戶需求點等。通過我們自己的相關經驗。只有這樣 ，我們才能在逆境中領先。

20xx是蓬勃發(fā)展的一年 ，公司的發(fā)展也有賴于大家的集體智慧。以上是我工作中的一些想法 ，希望能有一點點幫助。明年 ，我們市場部的所有員工都將繼續(xù)提高自己 ，為我們的最終目標而努力沖刺 ！請永遠做我們最堅實的后盾 ！

銷售總監(jiān)工作計劃 篇5

一、帶領公司銷售部成員共同努力，爭取完成各項任務。

二、規(guī)范基礎管理，量化考核指標。

1、推行績效工資制度。個人薪酬由固定工資、績效工資和業(yè)務提成組成。

2、對各項工作均事先予以量化，獎罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結合年終考核，業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤，做到獎罰分明。

3、杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強化監(jiān)督職能，及時記錄，適時引導，定期檢查，避免一陣風。做到善始善終，杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。

三、內部分工明確，促進激勵機制構建。

1、改變負責人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應的實施方案，擇優(yōu)選用。

2、明確每一個崗位的責、權、利，定期考核與年終考核相結合，并與同期收入、年終獎金相結合，對成績優(yōu)異者給予獎勵，不能按計劃完成的與同比例的收入，每下降一個百分點，減少同期收入。

3、對考核成績優(yōu)異者同時給予升職獎勵，業(yè)務員3個月內完成50噸業(yè)績升銷售主管，3個月完成80噸業(yè)績升區(qū)域經理。

四、建立市場網絡和良好客情關系，強化服務意識，提高服務質量。

1、理順各縣分銷商資源，對客戶、市場按升值潛力分為A、B、C三類市場，對潛力大的市場予以重點開發(fā)、維護、宣傳。（A類：近期可以購買的客戶 B類：有購買需求，但要跟蹤3個月以內 C類：有挖掘潛力的原始客戶。）

2、強化終端客戶服務開發(fā)工作，配合市場開發(fā)進度做地面宣傳，配合廠家專家及當?shù)胤咒N商服務于終端客戶，增加其滿意度。

3、網絡的建設以終端建設為基礎，產品進入市場并加大開發(fā)力度，結合服務工作的開展，整合自身資源優(yōu)勢，幫助分銷商理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。

4、對市場各級客戶均分類建檔，有專職人員保管，并定期跟蹤監(jiān)督、及時調整，增加回訪客戶頻率，加強了解，解決實際的困難，增加客戶信任度。

5、公開公司業(yè)務投訴電話，對由于業(yè)務人員自身問題造成的業(yè)務投訴，視情節(jié)予以處罰，并及時解決客戶的投訴，增加其滿意度。

五、強化溝通機制，加速市場信息的收集與轉化。

1、收集真實的市場信息，建立檔案制度，重點對各區(qū)域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距，找出如何整改的信息方案。

2、制訂定期的溝通機制，用溝通來促進管理，融洽關系，增進理解。

3、多與終端客戶聯(lián)系，了解一線資料。

六、加強學習，搞好團隊建設。

1、建立學習型團隊，組織公司內、外部的各種培訓外，重點要加強事后的總結與運用。

2、每周六定時召開業(yè)務員例會，分析總結一周遇到的疑難問題和分享市場成功經驗，共同探討，相互促進，共同進步。

3、與業(yè)務人員主動談話式交流，對發(fā)現(xiàn)問題應及時解決，從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺，充分發(fā)揮個人的才能，加強團隊的凝聚力。

七、控制銷售成本

1、增設內勤職能，增加銷售賬目的透明度，定期公布各種業(yè)務費用數(shù)據。

2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則，事先與客戶共同對市場加以分析，預測投放的效果，并提出書面建議和協(xié)議。事中加大監(jiān)督事后加以落實評比，如與事先預算相差較大，則由當事人自行解決，或不予以報銷。

3、對日常招待費用嚴格按審批制度，對客戶招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經查實當次費用不予報銷并處兩倍以上罰款。

4、對銷售的各種費用、票據、下鄉(xiāng)時間、路線、當?shù)匕菰L客戶的市場資料相結合，如不符不予以報銷。

八、及時處理好市場突發(fā)事件做好各職能部門的工作，制造良好的經營氣氛。

銷售總監(jiān)工作計劃 篇6

一；對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物，好穩(wěn)定與客戶關系。

二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各渠道獲得更多潛在客戶信息。

三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

四；今年對自己有以下要求1：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

2：邀約客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

3：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。

4：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同事們交流，向他們學習更好的方式方法。

5：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

6：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

7：自信是非常重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

8：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

銷售總監(jiān)工作計劃 篇7

XX年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。

數(shù)據：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任)。

存在的主要問題：

1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。

2、醫(yī)院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。

3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

4、病員客戶數(shù)據庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。

5、導醫(yī)培訓未到位。

6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。

xx年主要工作

1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務。

2、建立醫(yī)院內部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。

3、建立標準規(guī)范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。

4、創(chuàng)建《新健康》半月刊

5、新市醫(yī)院網站開通，及時更新最新內容條件成熟

6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地12個。

7、加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內建立宣傳櫥窗，并定期更新內容。

8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。

9、待產科批準后，組織大型婦產科宣傳策劃。

10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。

11、完成vi形象設計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內外宣傳畫版。

12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網絡主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。

銷售總監(jiān)工作計劃 篇8

李杰是一家方便面企業(yè)的銷售經理，自他擔任該職務3年以來，每年的年度銷售計劃書便成為了他的“必修課”，他的年度銷售計劃書不僅文筆生動，描述具體，而且還往往理論聯(lián)系實際，策略與實戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下，很好地指導了他的營銷團隊，使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作，取得了較好的效果，那么，李經理的XX年銷售計劃書怎么寫的呢?它又包括哪幾個方面的內容?

市場分析

年度銷售工作計劃制定的依據，是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經理采用的工具便是目前企業(yè)經常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過swot分析，李經理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

營銷思路

營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：

1.樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。

2.實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

4.在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經理充分結合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

銷售目標

銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經理是如何制定銷售目標的呢?

1.根據上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數(shù)量。

2.銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。

3.權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如，李經理根據企業(yè)方便面產品abc分類，將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品)∶b(平價、微利上量產品)∶c(低價、戰(zhàn)略性炮灰產品)=2∶3∶1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認，使李經理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷售目標的順利達成。

營銷策略

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經理根據方便面行業(yè)的運作形勢，結合自己多年的市場運作經驗，制定了如下的營銷策略：

1.產品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產品進入市場，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。 2.價格策略，高質、高價，產品價格向行業(yè)標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3.通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓學校、社區(qū)、網吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。

4.促銷策略，在“高價位、高促銷”的基礎上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特征：一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經銷商，充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場“動銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

5.服務策略，細節(jié)決定成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉”的思路下，在服務細節(jié)上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務承諾，并建立起““貼身式”、“保姆式”的服務觀念，在售前、售中、售后服務上，務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，李經理胸有成竹，也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。

費用預算

李經理所做銷售計劃的最后一項，就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后，企業(yè)投入費用的產出比。比如，李經理所在的方便面企業(yè)，銷售目標5個億，其中，工資費用：500萬;差旅費用：300萬;管理費用：100萬;培訓、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元。費用占比2%。通過費用預算，李經理可以合理地進行費用控制和調配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率達到最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道。

李經理在做年度銷售工作計劃時，還充分利用了表格這套工具，比如，銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓綱目、費用預算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn)，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內容更加直觀和易于理解。

李杰是一家方便面企業(yè)的銷售經理，自他擔任該職務3年以來，每年的年度銷售計劃書便成為了他的“必修課”，他的年度銷售計劃書不僅文筆生動，描述具體，而且還往往理論聯(lián)系實際，策略與實戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下，很好地指導了他的營銷團隊，使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作，取得了較好的效果，那么，李經理的XX年銷售計劃書怎么寫的呢?它又包括哪幾個方面的內容?

市場分析

年度銷售工作計劃制定的依據，是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經理采用的工具便是目前企業(yè)經常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過swot分析，李經理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。 營銷思路

營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：

1.樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。

2.實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

4.在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經理充分結合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

銷售目標

銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經理是如何制定銷售目標的呢?

1.根據上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數(shù)量。

2.銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。

3.權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如，李經理根據企業(yè)方便面產品abc分類，將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品)∶b(平價、微利上量產品)∶c(低價、戰(zhàn)略性炮灰產品)=2∶3∶1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認，使李經理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷售目標的順利達成。

營銷策略

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經理根據方便面行業(yè)的運作形勢，結合自己多年的`市場運作經驗，制定了如下的營銷策略：

1.產品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產品進入市場，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。

2.價格策略，高質、高價，產品價格向行業(yè)標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3.通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓學校、社區(qū)、網吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。

4.促銷策略，在“高價位、高促銷”的基礎上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特征：一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經銷商，充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場“動銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5.服務策略，細節(jié)決定成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉”的思路下，在服務細節(jié)上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務承諾，并建立起““貼身式”、“保姆式”的服務觀念，在售前、售中、售后服務上，務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，李經理胸有成竹，也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。

費用預算

李經理所做銷售計劃的最后一項，就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后，企業(yè)投入費用的產出比。比如，李經理所在的方便面企業(yè)，銷售目標5個億，其中，工資費用：500萬;差旅費用：300萬;管理費用：100萬;培訓、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元。費用占比2%。通過費用預算，李經理可以合理地進行費用控制和調配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率達到最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道。

李經理在做年度銷售工作計劃時，還充分利用了表格這套工具，比如，銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓綱目、費用預算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn)，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內容更加直觀和易于理解。

銷售總監(jiān)工作計劃 篇9

銷售總監(jiān)是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶，銷售總監(jiān)與銷售團隊代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言，銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。 所以銷售總監(jiān)作為一名銷售負責人，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。

承上啟下的銷售工作，除了要忠實履行本崗位職責，更要有清醒的市場意識、經營意識、創(chuàng)新意識、服務意識，要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。

工作責任主要表現(xiàn)在：督促銷售人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術部工作等等…

其實我個人認為，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進行相應的督導，我們相互學習，幫助完成公司下達的銷售指標，從而來彌補其不足之處。

作為銷售負責人，需要做的工作很多：

1. 分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批；

2. 擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導實施；

3. 根據業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備；

4. 匯總市場信息，提報產品改善或產品開發(fā)建議；

5. 洞察、預測危機，及時提出改善意見報批；

6. 關注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決；

7. 根據銷售預算進行過程控制，降低銷售費用；

8. 參與重大銷售談判和簽定合同；

9. 組織建立、健全客戶檔案；

10. 向直接下級授權，并布置工作；

11. 定期向直接上級述職；

12. 定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；

13. 負責參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行；

負責督促銷售人員的工作：

1. 銷售部工作目標的完成；

2. 銷售指標制定和分解的合理性；

3. 工作流程的正確執(zhí)行；

4. 開發(fā)客戶的數(shù)量；

5. 拜訪客戶的數(shù)量；

6. 客戶的跟進程度；

7. 獨立的銷售渠道；

8. 銷售策略的運用；

9. 銷售指標的完成；

10. 確保貨款及時回籠；

11. 預算開支的合理支配；

12. 良好的市場拓展能力

13. 紀律行為、工作秩序、整體精神面貌；

14. 銷售人員的計劃及總結；

15. 市場調查與新市場機會的發(fā)現(xiàn)；

16. 成熟項目的營銷組織、協(xié)調和銷售績效管理；

進行銷售業(yè)績的制定：

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現(xiàn)狀，已及公司產品種類，細細劃分。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員月.半年.一年銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

銷售計劃的制定：

制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關重要的事情。有句話說的好，沒有理想就永遠不可能達成?？梢?，銷售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。

定期的銷售總結：

其實，銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善，什么地方以后應該改進的。

定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息，知道競爭爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

銷售團隊的管理：

銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性左右的就應該是銷售團隊。

在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標明確為一個基本前提的基礎上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。

公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應該感覺到滿足，并胸懷感恩的心，我希望能讓每一位銷售人員學到相應的東西。

績效考核的評定：

績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數(shù)據。

1. 原本計劃的銷售指標

2. 實際完成銷量

3. 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

4. 月合同量

5. 銷售人員的行為紀律

6. 工作計劃、匯報完成率

7. 需求資源客戶的回復工作情況

上下級的溝通：

銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時，也可以反應基層人員所遇到的實際困難。

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銷售總監(jiān)工作計劃匯總五篇

每一個具體的工作計劃都需要心中有數(shù)，您是否為制定一份完善的工作計劃而感到煩惱？小編花費了很多心思，撰寫了這篇“銷售總監(jiān)工作計劃”，希望大家能夠喜歡，并且歡迎您參考并仔細閱讀！

銷售總監(jiān)工作計劃【篇1】

作為教育裝備銷售總監(jiān)，我每天的工作計劃是非常重要的，它決定著我們的銷售業(yè)務是否能夠高效地完成， 是否能讓我們的客戶得到完美的解決方案，同時也決定著公司的利益得失。在這篇文章中，我將詳細地介紹我的工作計劃，以及如何讓我的團隊成員從中獲益。

首先，我的工作計劃需要充分地考慮市場需求，了解市場動態(tài)和趨勢，做好競爭對手的分析和研究。我會每天檢查業(yè)內資訊并做記錄，關注不同的教育機構對于教育裝備的需求，以提供針對性更強的銷售方案。同時，我會收集競爭對手的銷售策略和產品信息，了解市場上不同品牌和型號的價格變化。

其次，我將深入了解公司的產品，包括產品特點、使用方法和售后服務等方面，通過不斷學習來完善和優(yōu)化銷售方案，并為下一步的銷售工作打下堅實的基礎。我會與產品研發(fā)人員和技術人員保持良好的溝通，并掌握最新技術，以便在銷售中為客戶提供更好的解決方案。

第三，我會督促針對不同區(qū)域的銷售人員制訂特定的銷售計劃，根據市場需求和競爭情況，選定目標客戶和銷售策略，并對銷售進程和結果進行監(jiān)控和評估，為下一步銷售工作做出相應的調整和決策。

第四，我將密切關注銷售過程中的細節(jié)和合規(guī)問題，實施符合法規(guī)和行業(yè)標準的銷售措施，保證銷售活動的合規(guī)性和透明性，同時避免給公司帶來潛在的法律風險，維護公司的聲譽和形象。

最后，我會培訓和指導銷售團隊成員，提高他們的銷售技巧和知識水平，幫助他們更好地理解客戶需求，提供更好的銷售方案，同時也激發(fā)他們的工作動力和團隊合作精神，促進公司的銷售業(yè)績穩(wěn)步上升。

綜上所述，我的工作計劃將會涵蓋市場分析，產品了解，銷售策略的制定和實施，合規(guī)性的維護和銷售團隊的培訓等方面，從而幫助公司提高銷售業(yè)績和品牌價值，讓客戶得到優(yōu)質的產品和服務，同時為員工帶來更多的成就感和發(fā)展機會。

銷售總監(jiān)工作計劃【篇2】

經過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領導市場部，在全院配合下，取得了較大成績。

XX年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。

數(shù)據：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任)。

存在的主要問題：

1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。

2、醫(yī)院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。

3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

4、病員客戶數(shù)據庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。

5、導醫(yī)培訓未到位。

6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。

20xx年主要工作

1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務。

2、建立醫(yī)院內部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。

3、建立標準規(guī)范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。

4、創(chuàng)建《新健康》半月刊

5、新市醫(yī)院網站開通，及時更新最新內容條件成熟

6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地1——2個。

7、加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內建立宣傳櫥窗，并定期更新內容。

8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。

9、待產科批準后，組織大型婦產科宣傳策劃。

10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。

11、完成vi形象設計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內外宣傳畫版。

12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網絡主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。

銷售總監(jiān)工作計劃【篇3】

銷售總監(jiān)是企業(yè)中非常重要的職位之一，他們的工作任務是要確保銷售團隊順利達成銷售目標，為企業(yè)創(chuàng)造更多的業(yè)績。在日常工作中，銷售總監(jiān)要制定具體的工作計劃，以保證銷售團隊的高效運作和最大程度地發(fā)揮銷售人員的潛力。

一、目標規(guī)劃

就像任何一個成功的事業(yè)一樣，設置并規(guī)劃目標是非常重要的，而銷售總監(jiān)是只能通過這一步驟成功的。他們需要通過研究市場及業(yè)務情況，確定未來的銷售目標。有了目標的明確，銷售團隊才能夠更清楚自己的努力方向，做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

二、業(yè)務分析

銷售總監(jiān)還需要對當前業(yè)務狀況進行詳細的分析。這需要通過一系列的訂單情況、客戶信息、競爭對手的情況以及其他的市場信息來獲得。在收集了這些信息之后，銷售總監(jiān)需要根據信息進行分析挖掘，在發(fā)掘根本問題的基礎上，進一步推動銷售任務的實現(xiàn)。

三、制定銷售策略

銷售策略對于一個銷售總監(jiān)來說是至關重要的。一個好的銷售策略不僅可以提高銷售業(yè)績，也可以讓銷售團隊的士氣被調動起來。銷售策略可以包括如何吸引客戶、提高客戶滿意度、加強銷售渠道、降低成本和提高利潤等。制定并實施最具競爭力的銷售策略，有可能對企業(yè)的成長有著不可思議的啟發(fā)。

四、團隊管理

團隊管理是銷售總監(jiān)的一項非常重要的任務之一。他們需要確保所有銷售人員都在同一個方向上努力，同時也可以照顧到每個銷售人員個人的需求。管理需要包括指導和培訓，調整銷售人員的銷售策略和解決銷售人員在工作中的問題等。一支團結緊密、積極向上的銷售團隊，會是公司整體實力的保證。

五、維護客戶關系

維護好現(xiàn)有的客戶關系，還可以為銷售團隊及整個企業(yè)為之所利。銷售總監(jiān)需要去和客戶及時溝通，了解他們的反饋，探索新的市場和銷售機會。我們必須掌握客戶的心理、價值觀和能力，才能與客戶建立良好的聯(lián)系。維護好客戶關系，相信可以為公司帶來更大的價值。

六、制定銷售預算

銷售預算也是銷售總監(jiān)的重要職責之一。在執(zhí)行銷售任務時，他們需要考慮銷售預算及預算管理的方案。銷售預算應該根據公司總體計劃和銷售目標、市場環(huán)境等情況進行編制。銷售人員的薪資和激勵、廣告宣傳以及其他方面的費用都應被計劃在預算之中。

總體來說，銷售總監(jiān)日常的工作計劃包括目標規(guī)劃、業(yè)務分析、銷售策略制定、團隊管理、客戶關系維護和銷售預算制定。通過執(zhí)行以上工作計劃，銷售總監(jiān)能夠更全面地把握業(yè)務環(huán)境，提高銷售業(yè)績，建立一個強大的銷售團隊。企業(yè)銷售業(yè)績的提高，也可以促進公司整體的發(fā)展，為企業(yè)帶來更多的利益。

銷售總監(jiān)工作計劃【篇4】

第1、督導發(fā)賣職員的任務：

實在要說督導還真沒有是很切當。起首我要說，每一位發(fā)賣職員城市有本人的一套發(fā)賣理念。一開端，我是不克不及夠立即曉得每一位發(fā)賣職員的特征正在那里，需等完整理解的時分，就該當充沛發(fā)揚其潛伏的劣勢，假如某一般發(fā)賣職員存正在可發(fā)掘的后勁，我會對于其停止響應的督導，協(xié)助他(她)順遂實現(xiàn)公司下達的發(fā)賣目標，從而來補償其缺乏的地方。

作為發(fā)賣司理，需求督導的方面：

1.剖析市場情況，精確作出市場發(fā)賣猜測報批;

2.訂定年度發(fā)賣方案，分化目的，報批并督導施行;

3.訂定年度估算，分化、報批并督導施行;

4.依據營業(yè)開展計劃公道停止職員裝備;

5.掌握重點客戶，到場嚴重發(fā)賣會談以及簽訂條約

6.存眷所轄職員的思惟靜態(tài)，實時相同處理;

7.構造樹立、健全客戶檔案;

8.指點、巡查、監(jiān)視、反省所部屬級的各項任務;

9.向間接上級受權，并安插任務;

10.活期向間接下級述職;

11.活期聽取間接上級述職，并對于其作收工作評定;

12.擔任本部分職員提升的提名;

13.擔任訂定發(fā)賣部分的任務順序以及規(guī)章軌制，報批后履行;

14.擔任統(tǒng)計成交率、用度率、利潤率、月銷量和各種同期比擬數(shù)據的精確統(tǒng)計;

15.依據任務需求分配間接上級的任務崗亭，報批后履行并轉人力資本部存案。

第2、催促發(fā)賣職員的任務：

作為發(fā)賣司理，需求催促的方面：

1.發(fā)賣部任務目的的實現(xiàn);

2.發(fā)賣目的訂定以及分化的公道性;

3.任務流程的精確履行;

4.開辟客戶的數(shù)目;

5.訪問客戶的數(shù)目;

6.客戶的跟過程度;

7.發(fā)賣會談本領的使用;

8.發(fā)賣功績的實現(xiàn)量;

9.杰出的市場拓展才能;

10.所轄職員的技藝培訓;

11.所轄職員及各項營業(yè)任務;

12.規(guī)律行動、任務次序、全體肉體相貌;

13.發(fā)賣職員的方案及總結;

14.潛伏客戶和現(xiàn)有客戶的辦理與保護;

第3、發(fā)賣目的的訂定：

發(fā)賣功績的訂定要有必定的根據，不克不及平空設想。要依據公司的近況，已經及市場，細細分別。固然不克不及短少的是發(fā)賣淡、淡季的思索。我該當以公司為一個基準停止實踐的預估。

隨后要做的工作便是落實到每個發(fā)賣職員的身上，乃至能夠細分到每個發(fā)賣職員月發(fā)賣功績該當是幾多，季度發(fā)賣功績是幾多，從而很完滿的實現(xiàn)公司下達的季發(fā)賣功績。終極實現(xiàn)每一年的發(fā)賣目標。

第4、活期的發(fā)賣總結：

實在，發(fā)賣總結任務是需求以及發(fā)賣目的相分離停止的。發(fā)賣總結次要目標是讓每位發(fā)賣職員能很詳細的回憶正在過來發(fā)賣的工夫外面做了些甚么樣的工作，而后又獲得的甚么樣的后果，終極總結出發(fā)賣樂成的規(guī)律。固然，咱們能夠也會碰上發(fā)賣不可功的案例。假使碰到如許的工作，咱們也該當主動面臨，看看本人正在發(fā)賣進程兩頭有甚么中央不思索美滿，甚么中央當前該當改良的。

活期的發(fā)賣總結同時也是我與發(fā)賣職員的交換相同的好時機。我能曉得發(fā)賣團隊外面的成員都正在做一些甚么樣的工作，碰著甚么樣的成績。以便我和能夠賜與他們協(xié)助，從而使全部發(fā)賣進程順遂停止。

發(fā)賣總結異樣也能夠失掉一些相干產物的信息，曉得合作敵手的一些意向。要曉得，咱們沒有打無預備之仗。良知知彼方可戰(zhàn)無不勝。

第5、發(fā)賣團隊的辦理：

發(fā)賣團隊的辦理能夠說是一個學識，也是大眾干系的一個緊張方面。往常的發(fā)賣形式再也不是純真的獨自一個發(fā)賣職員的魅力了。很好的實現(xiàn)發(fā)賣義務，起決議性擺布的就該當是發(fā)賣團隊。

正在一切發(fā)賣團隊外面的成員心齊、一致，目的明白為一個根本條件的根底上，充沛發(fā)揚每成員的潛能劣勢，是其覺得如許的任務很合適本人的開展。覺得參加咱們的發(fā)賣團隊就像參加了一個舒適的小家庭兩頭。我想，每個隊員城市愛好本人的任務，愛好咱們的情況的。

公司為大師發(fā)明了很好的企業(yè)文明，同時也給大師供給以及搭建了很好的發(fā)賣平臺，以是，發(fā)賣職員該當覺得到滿意，并襟懷戴德的心。

如今的發(fā)賣職員沒有是過來的復雜的找任務，而是會剖析公司的文明，公司的戰(zhàn)略，公司的布景等等良多方面。以是發(fā)賣團隊的辦理也是相當緊張的。也是起決議性感化的。想象發(fā)賣部分的每個發(fā)賣職員都是有本人的設法主意，都是一味的依照本人的設法主意往發(fā)賣產物，那末，還會有公司文明，公司抽象嗎?謎底是一定的。

我要讓每位發(fā)賣職員學到響應的工具。

第6、績效查核的評定：

績效查核的評定固然比擬煩瑣，可是勢正在必行。

關于很好的實現(xiàn)發(fā)賣目標，績效查核是一個比擬間接的數(shù)據。

績效查核表的訂定能夠由我來做，大抵的內收留包含：

1.本來方案的發(fā)賣功績

2.實踐實現(xiàn)功績

3.開辟新客戶數(shù)目

4.現(xiàn)有客戶的訪問數(shù)目

6.月簽雙數(shù)量

7.新增開辟客戶數(shù)目

8.喪失客戶數(shù)目

9.發(fā)賣職員的行動規(guī)律

10.任務方案、報告請示實現(xiàn)率

11.需要資本客戶的答復任務狀況

第7、高低級的相同：

發(fā)賣司理也起著穿針引線的感化。依據公司下級指導安插的義務，具體的落實到每位發(fā)賣職員的身上。正在承受義務的同時，也能夠反響下層職員所碰到的實踐堅苦。

第8、發(fā)賣職員的培訓：

發(fā)賣職員培訓的次要感化正在于：

1.晉升公司全體抽象

2.晉升發(fā)賣職員的發(fā)賣程度

3.便于發(fā)賣司理的監(jiān)視辦理

4.順遂組成訂單的發(fā)生

銷售總監(jiān)工作計劃【篇5】

一 、提高員工整體業(yè)務水平

1)產品知識 ：熟悉我公司提供的設備的技術參數(shù) 、材料特性 、規(guī)格 、型號和原材料特性 ，知道如何使用產品；了解行業(yè)內競爭產品的相關情況；

2)客戶需求 ：了解客戶的投資心理 、購買水平和對產品的基本要求。

3)市場知識 ：了解冰淇淋和燒烤市場的動態(tài)和變化 ，根據客戶的投資情況進行市場分析。

4)拓展知識 ：進一步了解其他加盟信息 ，以便更好地與不同客戶達成共識 ，在業(yè)務領域進行溝通 ，從而實現(xiàn)更好的合作。

5)服務知識 ：了解接待和接待的基本禮儀 ，細心 、認真 、快速處理客戶情況；有效溝通公司信息 ，獲得信任。

二 、及時更新設備及其產品種類

隨著廣告宣傳的深入和人們對多元化的關注 ，需要及時更新一些有特色 、引人注目的設備和產品 ，以滿足客戶的需求。明年的市場一定會有很大的競爭 ，這也是我們脫穎而出的重要砝碼。

建議 ：

1)加強專業(yè)R了解行業(yè)競爭產品的有關情況;

2)客戶需要方面：了解客戶的投資心理、購買層次、及對產品的基本要求。

3)市場知識方面：了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據客戶投資的情況，進行市場分析。

4)拓展知識方面：進一步了解其他加盟方面的信息，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流，以便更好的合作。

5)服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

二：及時更新設備及其產品種類

隨著廣告的深入宣傳，關注人群的多樣性發(fā)展，必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設備及產品滿足客戶的需求。明年的市場必定存在很大競爭，這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。

建議

1)壯大專業(yè)研發(fā)人員團隊

2)定期引進新型暢銷設備

三：完善售后服務

隨著明年業(yè)務量的加大，為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴，所以售后服務一定要完善。

1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經理所簽訂的配置清單保持一致

2)配置專門的售后人員，客戶反映的問題應第一時間解決。結業(yè)后一定要發(fā)名片，避免出現(xiàn)問題客戶只找話務員的現(xiàn)象。

四：了解并掌握員工的心態(tài)與動向

團隊的業(yè)績并不是一個人的功勞，需要團隊人員齊心協(xié)力完成所得，所以其中的每一份子都很重要。培養(yǎng)一名銷售人員也需1-3個月，所有的前期溝通都需要話務員去做鋪墊，所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關領導一定要充分了解，多溝通、多關愛、多幫助，出現(xiàn)問題及時調整，避免造成人員無謂的流失。

五：應提高對市場的前瞻及把控性

任何一個行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡，都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關。作為需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關經驗判斷出市場的走向，廣告量的加減、客戶的需求點等等，也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭。

20xx是蓬勃發(fā)展的一年，公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益，以上是本人工作的一些感想，希望能起到點點的幫助，明年我們市場部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己、繼續(xù)努力，為了我們的終極目標去沖刺！請領導們做我們永遠最堅實的后盾！

銷售總監(jiān)工作計劃十一篇

為了確保工作計劃的實際效果，我們要養(yǎng)成做好工作計劃的習慣。有哪些優(yōu)秀的工作計劃值得借鑒？我們?yōu)槟Y選整理了一篇非常不錯的“銷售總監(jiān)工作計劃”文章，以下標準僅供參考實際操作中需要根據實際情況進行調整！

銷售總監(jiān)工作計劃 篇1

第一、督導銷售人員的工作：

其實要說督導還真不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進行相應的督導，幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標，從而來彌補其不足之處。

作為銷售經理，需要督導的方面：

1. 分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批;

2. 擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導實施;

3. 擬訂年度預算，分解、報批并督導實施;

4. 根據業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;

5. 把握重點客戶，參與重大銷售談判和簽定合同

6. 關注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決;

7.組織建立、健全客戶檔案;

8.指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;

9.向直接下級授權，并布置工作;

10.定期向直接上級述職;

11.定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定;

12.負責本部門人員晉升的提名;

13.負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行;

14.負責統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據的準確統(tǒng)計;

15.根據工作需要調配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉人力資源部備案。

第二、督促銷售人員的工作：

作為銷售經理，需要督促的方面：

1. 銷售部工作目標的完成;

2. 銷售目標制定和分解的合理性;

3. 工作流程的正確執(zhí)行;

4. 開發(fā)客戶的數(shù)量;

5. 拜訪客戶的數(shù)量;

6. 客戶的跟進程度;

7. 銷售談判技巧的運用;

8. 銷售業(yè)績的完成量;

9.良好的市場拓展能力;

10.所轄人員的技能培訓;

11.所轄人員及各項業(yè)務工作;

12.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

13.銷售人員的計劃及總結;

14.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;

第三、銷售目標的制定：

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現(xiàn)狀，已及市場，細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員月銷售業(yè)績應該是多少，季度銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

第四、定期的銷售總結：

其實，銷售總結工作是需要和銷售目標相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善，什么地方以后應該改進的。

定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息，知道競爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

第五、銷售團隊的管理：

銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性左右的就應該是銷售團隊。

在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標明確為一個基本前提的基礎上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。

公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應該感覺到滿足，并胸懷感恩的心。

現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售產品，那么，還會有公司文化，公司形象嗎?答案是肯定的。

我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。

第六、績效考核的評定：

績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。

對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數(shù)據。

績效考核表的制定可以由我來做，大致的內容包括：

1.原本計劃的銷售業(yè)績

2.實際完成業(yè)績

3.開發(fā)新客戶數(shù)量

4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

6.月簽單數(shù)量

7.新增開發(fā)客戶數(shù)量

8.丟失客戶數(shù)量

9.銷售人員的行為紀律

10.工作計劃、匯報完成率

11.需求資源客戶的回復工作情況

第七、上下級的溝通：

銷售經理也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時，也可以反應基層人員所遇到的實際困難。

第八、銷售人員的培訓：

銷售人員培訓的主要作用在于：

1.提升公司整體形象

2.提升銷售人員的銷售水平

3.便于銷售經理的監(jiān)督管理

4.順利構成定單的產生

我計劃的銷售人員培訓包括："電話銷售培訓"、"銷售技巧的培訓"等……內容覆蓋面應該來說還是很廣的，當然，我也會根據公司的實際情況，在培訓中間穿插一個案例分析、實戰(zhàn)演練等。

銷售總監(jiān)工作計劃 篇2

一、提高員工整體業(yè)務水平

1)產品知識：熟悉我公司提供的設備的技術參數(shù)、材料特性、規(guī)格、型號和原材料特性，知道如何使用產品;了解行業(yè)內競爭產品的相關情況;

2)客戶需求：了解客戶的投資心理、購買水平和對產品的基本要求。

3)市場知識：了解冰淇淋和燒烤市場的動態(tài)和變化，根據客戶的投資情況進行市場分析。

4)拓展知識：進一步了解其他加盟信息，以便更好地與不同客戶達成共識，在業(yè)務領域進行溝通，從而實現(xiàn)更好的合作。

5)服務知識：了解接待和接待的基本禮儀，細心、認真、快速處理客戶情況;有效溝通公司信息，獲得信任。

二、及時更新設備及其產品種類

隨著廣告宣傳的深入和人們對多元化的關注，需要及時更新一些有特色、引人注目的設備和產品，以滿足客戶的需求。明年的市場一定會有很大的競爭，這也是我們脫穎而出的重要砝碼。

建議：

1)加強專業(yè)R&D人才隊伍建設;

2)定期推出新的暢銷設備。

三、完善售后服務

隨著明年業(yè)務量的增加，為了保證客戶的利益，減少公司的麻煩和投訴，售后服務必須改進。

1)來自倉庫的貨物必須與經理簽署的配置清單一致;

2)指派專門的售后人員，客戶反映的問題要盡快解決。名片畢業(yè)后一定要發(fā)，避免客戶只找運營商的問題。

四、了解并掌握員工的心態(tài)與動向

團隊的表現(xiàn)不是一個人的功勞，需要團隊成員共同努力完成收獲，所以每一部分都很重要。培養(yǎng)一個銷售人員需要1-3個月的時間，前期的溝通都需要運營人員做鋪墊。所以相關領導一定要充分了解自己的心態(tài)和工作狀態(tài)，多溝通，多關心，多幫助，出現(xiàn)問題及時調整，避免人員不必要的損失。

五、應提高對市場的前瞻及把控性

任何行業(yè)都有其發(fā)展趨勢和軌跡，這與大環(huán)境和市場需求密切相關。作為，我們需要敏銳的洞察力和判斷市場趨勢、廣告量的增減、客戶需求點等。通過我們自己的相關經驗。只有這樣，我們才能在逆境中。

銷售總監(jiān)工作計劃 篇3

1、任務目的

201x年我團體方案回款100萬元以上，堅持增加345.9%，估計第一季度實現(xiàn)15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四時度30萬元，南京市內終端用戶估計擴增至150家，分銷商增到70家。

2、任務辦法：

1.對于經銷商的辦理

活期反省核實經銷高的產物庫存，共同公司發(fā)貨工夫及物流任務，確保經銷商的庫存正在短時間內消化，沒有呈現(xiàn)積存產物及中斷貨景象，同時和諧好各分銷商的渠道，有發(fā)賣收集堆疊景象的，防止惹起產物價錢戰(zhàn)。

2.處理產物沖貨、竄貨成績

履行獎罰清楚軌制辦理系統(tǒng)，處理因產物價錢年夜幅度動搖形成的市場要挾，查找沖貨本源，經核實無誤后撤消違規(guī)經銷商的產物匆匆銷資歷，工夫為1年。相同，供給無效信息并持有憑據的發(fā)賣商，公司賜與響應的匆匆銷補助政策。

3.發(fā)賣渠道下沉

進一步將產物深度分銷，由本來的零售市場深化至農貿市場，正在終真?zhèn)€訪問中，針對于信息的搜集，尋覓對于產物需要量年夜的花費群。今朝，稀釋果汁產物的需要量會合正在咖啡館、茶社，咱們還需求正在產物品質以及價錢上尋覓響應的切進點。

3、目的市場：

我將對于揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽部分市場停止開辟，網羅并設立特約經銷商,享有與南京經銷商異樣的經銷政策，履行天然發(fā)賣，非凡地區(qū)可視狀況而定，能否增派發(fā)賣職員。

(一)重點匆匆銷產物：

雞汁以及果汁正在20xx年將被重點推行，兩個產物的消化周期短，但正在市場合作方面劣勢沒有分明，預備將響應消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等中止匆匆銷，從而補助雞汁以及果汁產物的匆匆銷，能起到重點產物的增量后果。

(二)發(fā)賣步隊人力資本辦理：

1.職員定崗

南京辦牢固人數(shù)5人，終端4人，暢通流暢1人，預備從終端派遣1人兼跑暢通流暢市場,而原擔任暢通流暢的職員兼跑省內周邊都會，開辟空缺市場。

2.職員系統(tǒng)外部和諧運作

逐日晨會停止前日的任務報告請示，端職員將擔任的地區(qū)營業(yè)任務表格化，暢通流暢職員將市場信息以及競品靜態(tài)供給給終端職員，終規(guī)矩面的供求信息以及收集材料由暢通流暢職員布置處理，大師交流定見，停止信息相同，為發(fā)賣做好全方位的任務。

3.關頭崗亭界說，技藝及才能請求

終端職員發(fā)賣工具為市內旅店，賓館、咖啡茶社等，面臨間接花費者停止效勞，請求正在會談本領以及國語規(guī)范化的水平上有所進步,要有實踐的終端營業(yè)開辟率,暢通流暢職員發(fā)賣目的是為產物翻開分銷渠道,經過分銷進程,終極抵達花費者,暢通流暢職員要具有蘇醒的思想,久遠的計謀目光,擅長相同、剖析、仔細對待成績的啟示性以及套路面前的邏輯性，翻開每個產物暢通流暢的關鍵，確保產物順遂分銷。

4.培訓

賜與部分處事處職員停止活期的培訓，正在發(fā)賣本領及會談進程長進行實戰(zhàn)的練習。

銷售總監(jiān)工作計劃 篇4

第一 督促銷售人員的工作：

每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候，我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來彌補其不足之處。

如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘，可以進行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。

銷售總監(jiān)需要督促的方面有：

1、參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

2、組織與管理銷售團隊，完成公司銷售目標。

3、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。

4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標。

5、收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關部門。

6、參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應市場的發(fā)展。

7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關系，如與渠道商的關系。

8、協(xié)助上級做好市場危機公關處理。

9、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行

10、妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪．

第二 銷售業(yè)績的制定：

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應該是多少，周銷售業(yè)績是多少，從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

第三 銷售計劃的制定：

制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準，進行不同策略的跟進?，F(xiàn)在，銷售計劃可以分下面這幾個方面進行：

1、分區(qū)域進行

2、銷售活動的制定

3、大客戶的開發(fā)以及維護

4、潛在客戶的開發(fā)工作

5、應收帳款的回收問題

6、 問題處理意見等。

銷售總監(jiān)工作計劃 篇5

銷售總監(jiān)是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶，銷售總監(jiān)與銷售團隊代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言，銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。 所以銷售總監(jiān)作為一名銷售負責人，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。

承上啟下的銷售工作，除了要忠實履行本崗位職責，更要有清醒的市場意識、經營意識、創(chuàng)新意識、服務意識，要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。

工作責任主要表現(xiàn)在：督促銷售人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術部工作等等…

其實我個人認為，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進行相應的督導，我們相互學習，幫助完成公司下達的銷售指標，從而來彌補其不足之處。

作為銷售負責人，需要做的工作很多：

1. 分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批；

2. 擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導實施；

3. 根據業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備；

4. 匯總市場信息，提報產品改善或產品開發(fā)建議；

5. 洞察、預測危機，及時提出改善意見報批；

6. 關注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決；

7. 根據銷售預算進行過程控制，降低銷售費用；

8. 參與重大銷售談判和簽定合同；

9. 組織建立、健全客戶檔案；

10. 向直接下級授權，并布置工作；

11. 定期向直接上級述職；

12. 定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；

13. 負責參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行；

負責督促銷售人員的工作：

1. 銷售部工作目標的完成；

2. 銷售指標制定和分解的合理性；

3. 工作流程的正確執(zhí)行；

4. 開發(fā)客戶的數(shù)量；

5. 拜訪客戶的數(shù)量；

6. 客戶的跟進程度；

7. 獨立的銷售渠道；

8. 銷售策略的運用；

9. 銷售指標的完成；

10. 確保貨款及時回籠；

11. 預算開支的合理支配；

12. 良好的市場拓展能力

13. 紀律行為、工作秩序、整體精神面貌；

14. 銷售人員的計劃及總結；

15. 市場調查與新市場機會的發(fā)現(xiàn)；

16. 成熟項目的營銷組織、協(xié)調和銷售績效管理；

進行銷售業(yè)績的制定：

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現(xiàn)狀，已及公司產品種類，細細劃分。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員月.半年.一年銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

銷售計劃的制定：

制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關重要的事情。有句話說的好，沒有理想就永遠不可能達成?？梢?，銷售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。

定期的銷售總結：

其實，銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善，什么地方以后應該改進的。

定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息，知道競爭爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

銷售團隊的管理：

銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性左右的就應該是銷售團隊。

在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標明確為一個基本前提的基礎上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。

公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應該感覺到滿足，并胸懷感恩的心，我希望能讓每一位銷售人員學到相應的東西。

績效考核的評定：

績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數(shù)據。

1. 原本計劃的銷售指標

2. 實際完成銷量

3. 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

4. 月合同量

5. 銷售人員的行為紀律

6. 工作計劃、匯報完成率

7. 需求資源客戶的回復工作情況

上下級的溝通：

銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時，也可以反應基層人員所遇到的實際困難。

銷售總監(jiān)工作計劃 篇6

第1、督導發(fā)賣職員的任務：

實在要說督導還真沒有是很切當。起首我要說，每一位發(fā)賣職員城市有本人的一套發(fā)賣理念。一開端，我是不克不及夠立即曉得每一位發(fā)賣職員的特征正在那里，需等完整理解的時分，就該當充沛發(fā)揚其潛伏的劣勢，假如某一般發(fā)賣職員存正在可發(fā)掘的后勁，我會對于其停止響應的督導，協(xié)助他(她)順遂實現(xiàn)公司下達的發(fā)賣目標，從而來補償其缺乏的地方。

作為發(fā)賣司理，需求督導的方面：

1.剖析市場情況，精確作出市場發(fā)賣猜測報批;

2.訂定年度發(fā)賣方案，分化目的，報批并督導施行;

3.訂定年度估算，分化、報批并督導施行;

4.依據營業(yè)開展計劃公道停止職員裝備;

5.掌握重點客戶，到場嚴重發(fā)賣會談以及簽訂條約

6.存眷所轄職員的思惟靜態(tài)，實時相同處理;

7.構造樹立、健全客戶檔案;

8.指點、巡查、監(jiān)視、反省所部屬級的各項任務;

9.向間接上級受權，并安插任務;

10.活期向間接下級述職;

11.活期聽取間接上級述職，并對于其作收工作評定;

12.擔任本部分職員提升的提名;

13.擔任訂定發(fā)賣部分的任務順序以及規(guī)章軌制，報批后履行;

14.擔任統(tǒng)計成交率、用度率、利潤率、月銷量和各種同期比擬數(shù)據的精確統(tǒng)計;

15.依據任務需求分配間接上級的任務崗亭，報批后履行并轉人力資本部存案。

第2、催促發(fā)賣職員的任務：

作為發(fā)賣司理，需求催促的方面：

1.發(fā)賣部任務目的的實現(xiàn);

2.發(fā)賣目的訂定以及分化的公道性;

3.任務流程的精確履行;

4.開辟客戶的數(shù)目;

5.訪問客戶的數(shù)目;

6.客戶的跟過程度;

7.發(fā)賣會談本領的使用;

8.發(fā)賣功績的實現(xiàn)量;

9.杰出的市場拓展才能;

10.所轄職員的技藝培訓;

11.所轄職員及各項營業(yè)任務;

12.規(guī)律行動、任務次序、全體肉體相貌;

13.發(fā)賣職員的方案及總結;

14.潛伏客戶和現(xiàn)有客戶的辦理與保護;

第3、發(fā)賣目的的訂定：

發(fā)賣功績的訂定要有必定的根據，不克不及平空設想。要依據公司的近況，已經及市場，細細分別。固然不克不及短少的是發(fā)賣淡、淡季的思索。我該當以公司為一個基準停止實踐的預估。

隨后要做的工作便是落實到每個發(fā)賣職員的身上，乃至能夠細分到每個發(fā)賣職員月發(fā)賣功績該當是幾多，季度發(fā)賣功績是幾多，從而很完滿的實現(xiàn)公司下達的季發(fā)賣功績。終極實現(xiàn)每一年的發(fā)賣目標。

第4、活期的發(fā)賣總結：

實在，發(fā)賣總結任務是需求以及發(fā)賣目的相分離停止的。發(fā)賣總結次要目標是讓每位發(fā)賣職員能很詳細的回憶正在過來發(fā)賣的工夫外面做了些甚么樣的工作，而后又獲得的甚么樣的后果，終極總結出發(fā)賣樂成的規(guī)律。固然，咱們能夠也會碰上發(fā)賣不可功的案例。假使碰到如許的工作，咱們也該當主動面臨，看看本人正在發(fā)賣進程兩頭有甚么中央不思索美滿，甚么中央當前該當改良的。

活期的發(fā)賣總結同時也是我與發(fā)賣職員的交換相同的好時機。我能曉得發(fā)賣團隊外面的成員都正在做一些甚么樣的工作，碰著甚么樣的成績。以便我和能夠賜與他們協(xié)助，從而使全部發(fā)賣進程順遂停止。

發(fā)賣總結異樣也能夠失掉一些相干產物的信息，曉得合作敵手的一些意向。要曉得，咱們沒有打無預備之仗。良知知彼方可戰(zhàn)無不勝。

第5、發(fā)賣團隊的辦理：

發(fā)賣團隊的辦理能夠說是一個學識，也是大眾干系的一個緊張方面。往常的發(fā)賣形式再也不是純真的獨自一個發(fā)賣職員的魅力了。很好的實現(xiàn)發(fā)賣義務，起決議性擺布的就該當是發(fā)賣團隊。

正在一切發(fā)賣團隊外面的成員心齊、一致，目的明白為一個根本條件的根底上，充沛發(fā)揚每成員的潛能劣勢，是其覺得如許的任務很合適本人的開展。覺得參加咱們的發(fā)賣團隊就像參加了一個舒適的小家庭兩頭。我想，每個隊員城市愛好本人的任務，愛好咱們的情況的。

公司為大師發(fā)明了很好的企業(yè)文明，同時也給大師供給以及搭建了很好的發(fā)賣平臺，以是，發(fā)賣職員該當覺得到滿意，并襟懷戴德的心。

如今的發(fā)賣職員沒有是過來的復雜的找任務，而是會剖析公司的文明，公司的戰(zhàn)略，公司的布景等等良多方面。以是發(fā)賣團隊的辦理也是相當緊張的。也是起決議性感化的。想象發(fā)賣部分的每個發(fā)賣職員都是有本人的設法主意，都是一味的依照本人的設法主意往發(fā)賣產物，那末，還會有公司文明，公司抽象嗎?謎底是一定的。

我要讓每位發(fā)賣職員學到響應的工具。

第6、績效查核的評定：

績效查核的評定固然比擬煩瑣，可是勢正在必行。

關于很好的實現(xiàn)發(fā)賣目標，績效查核是一個比擬間接的數(shù)據。

績效查核表的訂定能夠由我來做，大抵的內收留包含：

1.本來方案的發(fā)賣功績

2.實踐實現(xiàn)功績

3.開辟新客戶數(shù)目

4.現(xiàn)有客戶的訪問數(shù)目

6.月簽雙數(shù)量

7.新增開辟客戶數(shù)目

8.喪失客戶數(shù)目

9.發(fā)賣職員的行動規(guī)律

10.任務方案、報告請示實現(xiàn)率

11.需要資本客戶的答復任務狀況

第7、高低級的相同：

發(fā)賣司理也起著穿針引線的感化。依據公司下級指導安插的義務，具體的落實到每位發(fā)賣職員的身上。正在承受義務的同時，也能夠反響下層職員所碰到的實踐堅苦。

第8、發(fā)賣職員的培訓：

發(fā)賣職員培訓的次要感化正在于：

1.晉升公司全體抽象

2.晉升發(fā)賣職員的發(fā)賣程度

3.便于發(fā)賣司理的監(jiān)視辦理

4.順遂組成訂單的發(fā)生

銷售總監(jiān)工作計劃 篇7

一、督導銷售人員的工作：

其實要說督導還真不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進行相應的督導，幫助他（她）順利完成公司下達的銷售指標，從而來彌補其不足之處。

作為銷售總監(jiān)，需要督導的方面：

1、分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批。

2、擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導實施。

3、擬訂年度預算，分解、報批并督導實施。

4、根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡。

5、根據業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備。

6、匯總市場信息，提報產品改善或產品開發(fā)建議。

7、洞察、預測危機，及時提出改善意見報批。

8、把握重點客戶，控制產品的銷售動態(tài)。

9、關注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決。

10、根據銷售預算進行過程控制，降低銷售費用。

11、參與重大銷售談判和簽定合同。

12、組織建立、健全客戶檔案。

13、指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作。

14、向直接下級授權，并布置工作。

15、定期向直接上級述職。

16、定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定。

17、負責本部門主管級人員任用的提名。

18、負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行。

19、負責統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據的準確統(tǒng)計。

20、根據工作需要調配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉人力資源部備案。

二、督促銷售人員的工作：

作為銷售總監(jiān)，需要督促的方面：

1、銷售部工作目標的完成。

2、銷售網絡建設的合理性、健康性。

3、銷售指標制定和分解的合理性。

4、工作流程的正確執(zhí)行。

5、開發(fā)客戶的數(shù)量。

6、拜訪客戶的數(shù)量。

7、客戶的跟進程度。

8、獨立的銷售渠道。

9、銷售策略的運用。

10、銷售指標的完成。

11、確保貨款及時回籠。

12、預算開支的合理支配。

13、良好的市場拓展能力。

14、所轄人員的技能培訓。

15、所轄人員及各項業(yè)務工作。

16、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌。

17、銷售人員的計劃及總結。

18、市場調查與新市場機會的.發(fā)現(xiàn)。

19、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護。

20、成熟項目的營銷組織、協(xié)調和銷售績效管理。

三、銷售業(yè)績的制定：

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現(xiàn)狀，已及公司產品種類，細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員周銷售業(yè)績應該是多少，月銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

四、銷售計劃的制定：

制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關重要的事情。有句話說的好，沒有理想就永遠不可能達成?？梢?，銷售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。

而銷售計劃的依據其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準。進行不同策略的跟進?，F(xiàn)在，銷售計劃可以分下面這幾個方面進行：

1、工業(yè)自動化設備。

2、表面處理涂裝設備。

3、電子生產設備。

4、家用電器組裝老化設備。

5、潛在客戶的開發(fā)工作。

6、應收帳款的回收問題。

7、問題處理意見等。

銷售總監(jiān)工作計劃 篇8

經過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領導市場部，在全院配合下，取得了較大成績。

XX年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。

數(shù)據：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任)。

存在的主要問題：

1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。

2、醫(yī)院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。

3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

4、病員客戶數(shù)據庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。

5、導醫(yī)培訓未到位。

6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。

20xx年主要工作

1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務。

2、建立醫(yī)院內部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。

3、建立標準規(guī)范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。

4、創(chuàng)建《新健康》半月刊

5、新市醫(yī)院網站開通，及時更新最新內容條件成熟

6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地1——2個。

7、加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內建立宣傳櫥窗，并定期更新內容。

8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。

9、待產科批準后，組織大型婦產科宣傳策劃。

10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。

11、完成vi形象設計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內外宣傳畫版。

12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網絡主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。

銷售總監(jiān)工作計劃 篇9

進入公司的第一步是首先做好一個兵------成為一名優(yōu)秀的銷售員工，接受公司公司理念、公司文化、公司產品、銷售模式、服務理念、競爭對手情況等全方位的培訓學習。力爭在兩周之內，對自己的工作內容、工作環(huán)境、市場情況做全面深入了解，打下基礎。

關注重點：

1、目標客戶。我們的目標客戶是那些?他們的需求關注點預計會是那些?深刻了解。

2、我們的產品特性、賣點。簡單介紹、詳細介紹需要熟練掌握。例如對公司情報系統(tǒng)，輿情管理系統(tǒng)做深入了解，具有廣泛的市場空間。

3、對手產品情況。分清對手產品的優(yōu)劣勢，例如對深信服上網行為管理了解。

4、常見問題解答。銷售FAQ常見問題聊熟于胸。

5、對于公司招投標方面做學習了解，做案例學習。

業(yè)務篇

銷售總監(jiān)進入廣辦工作，目前人員還不多，很重要的一部分工作是直接開展業(yè)務工作，或者協(xié)助同事一起完成業(yè)務工作，所以自己在業(yè)務開拓方面也需要成為一位業(yè)務好手。在日常工作中分配出70%以上的時間做好業(yè)務工作，注意做好時間管理。設定好業(yè)績要求，所有的業(yè)務跟進統(tǒng)一按公司規(guī)定要求進行。

工作要點：

1、做好市場調查分析，對當前市場情況、對手情況、國家政策法規(guī)做一個深入了解，形成相關文檔。

2、在市場調查分析后整理出自己打單的市場策略，打單的突破點在哪幾方面做好總結。

3、梳理客戶，聯(lián)系跟進。對省各地市黨政軍，公檢法，大型企業(yè)關注，廣泛收集相關名錄資料，利用各種關系了解情況，梳理好客戶關系和人員脈絡，整理出跟進表格，安排好跟進計劃。

4、更多關注情報系統(tǒng)、輿情管理系統(tǒng)方面的客戶。那些行業(yè)會更多需求?政府部門、大型企業(yè)市場部，大型咨詢公司。做認真詳細了解工作，了解客戶特點，需求想法，提升自己情報行業(yè)知識，成為行業(yè)專家。

5、尋求內部資源支持，形成適合自己風格的合作模式，例如售前支持，形成良好配合。

6、準備好各種類型的安全"故事"，善于講故事，用案例打動客戶。做安全的一定要善于激發(fā)起客戶對事故的害怕，提出更廣泛的業(yè)務需求，講故事是一個好辦法。

7、發(fā)展合作伙伴。提供客戶資源，例如尋找一些安全友商合作，尋找一些協(xié)會合作，舉辦客戶會議等等。

8、跟進原有的渠道，做日常拜訪工作，爭取合作。

9、負責收集、匯總、挖掘客戶對于新功能、新產品的潛在需求，滿足客戶，提升產品。做一個產品專家。

10、在需要突破的行業(yè)考慮各種類型廣告投放。

銷售總監(jiān)工作計劃 篇10

為了我使公司的各方面的工作順利進行，作為銷售總監(jiān)的我特作出20XX年工作計劃如下：

第一、督導銷售人員的工作

其實要說督導還真不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進行相應的督導，幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標，從而來彌補其不足之處。

作為銷售總監(jiān)，需要督導的方面：

1. 分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批;

2. 擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導實施;

3. 擬訂年度預算，分解、報批并督導實施;

4. 根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡;

5. 根據業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;

第二、定期的銷售總結

其實，銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善，什么地方以后應該改進的。

定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息，知道競爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

第三、銷售團隊的管理

銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性左右的就應該是銷售團隊。

在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標明確為一個基本前提的基礎上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。

公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應該感覺到滿足，并胸懷感恩的心。

現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售產品，那么，還會有公司文化，公司形象嗎?答案是肯定的。

我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。

第四、績效考核的評定

績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數(shù)據。

績效考核表的制定可以由我來做，大致的內容包括：

1.原本計劃的銷售指標。

2.實際完成銷量。

3.開發(fā)新客戶數(shù)量。

4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量。

5.電話銷售拜訪數(shù)量。

我計劃的銷售人員培訓包括：“電話銷售培訓”、“銷售六大過程”、“七大銷售技巧的培訓”等??內容覆蓋面應該來說還是很廣的，當然，我也會根據公司的實際情況，在培訓中間穿插一個案例分析、心理測試等。

第五、大客戶定單的制定

我司產品不完全等同于其他標準產品的銷售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶制定一系列能滿足其生產、實用的產品。而決不是把產品賣出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經歷和時間。我們要讓客戶知道，我們現(xiàn)在銷售的產品不僅僅是單純的生產工具，而是更方便、更快捷、能為客戶帶來經濟效益的新時代高科技。

第六、展會的建議策劃

展會工作的建議策劃，是銷售部門的職責范疇。

每年都會有很多的展會開展。其實，展會是一個很好的展示自己產品的地方。很多客戶原先只是在網站、圖片、雜志看到，或者只是在電話里面聽過介紹，沒有真正看過本公司的實物。而開展會的重要作用就是這個，能讓客戶很直觀的感受本公司產品的同時，可以面對面地進行進一步的推廣與介紹，促進整個銷售定單的達成。

其次，在展會上面我們可以接觸不一樣的公司、不一樣的企業(yè)。我們可以讓這些企業(yè)、公司從不相識慢慢轉變成潛在客戶，隨后變成現(xiàn)有客戶，最終達成銷售定單。

銷售總監(jiān)工作計劃 篇11

第一.督促銷售人員的工作：

每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候，我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來彌補其不足之處。

如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘，可以進行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。

銷售總監(jiān)需要督促的方面有：

1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

2.組織與管理銷售團隊，完成公司銷售目標。

3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。

4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標。

5.收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關部門。

6.參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應市場的發(fā)展。7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關系，如與渠道商的關系。8.協(xié)助上級做好市場危機公關處理。9.協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行

銷售總監(jiān)工作計劃(范例13篇)

為了提高員工的福利待遇，我們需要優(yōu)化薪酬福利。這就要求我們盡早考慮撰寫一份合理的工作計劃。良好的工作計劃能夠拓寬我們從工作中獲取信息的視野。是否有適合自己參考的出色工作計劃呢？想要了解更多關于“銷售總監(jiān)工作計劃”的相關資訊嗎？這里提供了一些必不可少的信息，望您留意，希望對您有所幫助，記得收藏哦！

銷售總監(jiān)工作計劃【篇1】

一、綜述

作為任何一個以營利為目的的單位來說只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。

二、銷售隊伍的建設

用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組，老 員工是我們的財富，他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構改革對客戶的影響，只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

三、銷售部門的職能

1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;

2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預測，為庫存生產提供科學的依據;

3、制定月、季、年度銷售計劃，計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據;

4、匯總市場信息，提報產品改善或產品開發(fā)建議

5、把握重點客戶，控制產品的銷售動態(tài);

6、營銷網絡的開拓與合理布局;

銷售總監(jiān)工作計劃【篇2】

1.每天必須看的報表(合同日報、回籠日報、在外貨款及各區(qū)域總監(jiān)、銷售公司工作匯報等)。

2.落實重大項目投標方案。

3.了解并檢查重點合同執(zhí)行情況。

4.跟蹤并落實大額貨款清欠和資金回籠。

5.了解每個區(qū)域總監(jiān)工作情況并進行相應的溝通。

6.接待到公司考察的客戶。

7.分析主要原材料價格情況及走勢。

8.審核銷售合同。

9.審核銷售相關費用。

10.對駐外銷售員工作進行抽查及考紀。

11.總結自己一天的任務完成情況。

12.及時向上級領導匯報銷售工作。

13.考慮明天應該做的主要工作。

14.閱讀有用的報紙或相關信息資料。

銷售總監(jiān)每周要做的事

1.召開商務主管及部門經理會議，檢查上周工作，落實本周工作重點。

2.召開項目專題分析會，落實重點項目開發(fā)進度及方案。

3.參加公司每周的生產調度會。

4.主持召開重點合同評審會。

5.與下屬部門負責人和區(qū)域總監(jiān)交流一次工作。

6.與公司相關部門負責人交流一次工作心得。

銷售總監(jiān)工作計劃【篇3】

銷售經理的職責之重大無可厚非。作為一名區(qū)域銷售經理，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言，銷售經理是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶，對客戶而言，銷售經理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言，銷售經理代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

承上啟下的銷售經理，除了要忠實履行本崗位職責，更要有清醒的市場意識、經營意識、創(chuàng)新意識、服務意識，俱有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現(xiàn)在:督促銷售人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、大客戶定單的制定、展會的策劃建議、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術部、生產部研發(fā)新產品等等……

我的工作計劃:

一、督導銷售人員的工作

其實要說督導還真不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進行相應的督導，幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標，從而來彌補其不足之處。

作為銷售經理，需要督導的方面:

1.分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批;

2.擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導實施;

3.擬訂年度預算，分解、報批并督導實施;

4.根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡;

5.根據業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;

6.匯總市場信息，提報產品改善或產品開發(fā)建議;

7.洞察、預測危機，及時提出改善意見報批;

8.把握重點客戶，控制產品的銷售動態(tài);

9.關注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決;

10.根據銷售預算進行過程控制，降低銷售費用;

11.參與重大銷售談判和簽定合同;

12.組織建立、健全客戶檔案;

13.指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;

14.向直接下級授權，并布置工作;

15.定期向直接上級述職;

16.定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定;

17.負責本部門主管級人員任用的提名;

18.負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行;

19.負責統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據的準確統(tǒng)計;

20.根據工作需要調配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉人力資源部備案。

二、督促銷售人員的工作

作為銷售經理，需要督促的方面:

1.銷售部工作目標的完成;

2.銷售網絡建設的合理性、健康性;

3.銷售指標制定和分解的合理性;

4.工作流程的正確執(zhí)行;

5.開發(fā)客戶的數(shù)量;

6.拜訪客戶的數(shù)量;

7.客戶的跟進程度;

8.獨立的銷售渠道;

9.銷售策略的運用;

10.銷售指標的完成;

11.確保貨款及時回籠;

12.預算開支的合理支配;

13.良好的市場拓展能力;

14.所轄人員的技能培訓;

15.所轄人員及各項業(yè)務工作;

16.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

17.銷售人員的計劃及總結;

18.市場調查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);

19.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;

20.成熟項目的營銷組織、協(xié)調和銷售績效管理;

三、銷售業(yè)績的制定

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現(xiàn)狀，已及公司產品種類，細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員周銷售業(yè)績應該是多少，月銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

四、銷售計劃的制定

制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關重要的事情。有句話說的好，沒有理想就永遠不可能達成。可見，銷售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。

而銷售計劃的依據其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準。進行不同策略的跟進?，F(xiàn)在，銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:

1.工業(yè)自動化設備

2.表面處理涂裝設備

3.電子生產設備

4.家用電器組裝老化設備

5.潛在客戶的開發(fā)工作

6.應收帳款的回收問題

7.問題處理意見等……

五、定期的銷售總結

其實，銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善，什么地方以后應該改進的。

定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息，知道競爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

六、銷售團隊的管理

銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性左右的就應該是銷售團隊。

在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標明確為一個基本前提的基礎上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。

公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應該感覺到滿足，并胸懷感恩的心。

現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的'策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售產品，那么，還會有公司文化，公司形象嗎?答案是肯定的。

我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。

七、績效考核的評定

績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。

對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數(shù)據。

績效考核表的制定可以由我來做，大致的內容包括:

1.原本計劃的銷售指標

2.實際完成銷量

3.開發(fā)新客戶數(shù)量

4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

5.電話銷售拜訪數(shù)量

6.月定單數(shù)量

7.增長率

8.新增開發(fā)客戶數(shù)量

9.丟失客戶數(shù)量

15.銷售人員的行為紀律

11.工作計劃、匯報完成率

12.需求資源客戶的回復工作情況

八、上下級的溝通

銷售經理也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時，也可以反應基層人員所遇到的實際困難。

九、銷售人員的培訓

銷售人員培訓的主要作用在于:

1.提升公司整體形象

2.提升銷售人員的銷售水平

3.便于銷售經理的監(jiān)督管理

4.順利構成定單的產生

我計劃的銷售人員培訓包括:"電話銷售培訓"、"銷售六大過程"、"七大銷售技巧的培訓"等……內容覆蓋面應該來說還是很廣的，當然，我也會根據公司的實際情況，在培訓中間穿插一個案例分析、心理測試等。

十、大客戶定單的制定

我司產品不完全等同于其他標準產品的銷售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶制定一系列能滿足其生產、實用的產品。而決不是把產品賣出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經歷和時間。我們要讓客戶知道，我們現(xiàn)在銷售的產品不僅僅是單純的生產工具，而是更方便、更快捷、能為客戶帶來經濟效益的新時代高科技。

而且，關鍵的關鍵就是要讓客戶知道使用本公司的產品會給其公司創(chuàng)造怎么樣的效益。說白了，就是能讓客戶充分的明白合理挑選生產設備能為自己多賺多少錢。只要讓客戶知道了這樣的信息之后，他覺得的確是這樣，才會去訂購本公司的產品。

十一、展會的建議策劃

展會工作的建議策劃，是銷售部門的職責范疇。

每年都會有很多的展會開展。其實，展會是一個很好的展示自己產品的地方。很多客戶原先只是在網站、圖片、雜志看到，或者只是在電話里面聽過介紹，沒有真正看過本公司的實物。而開展會的重要作用就是這個，能讓客戶很直觀的感受本公司產品的同時，可以面對面地進行進一步的推廣與介紹，促進整個銷售定單的達成。

其次，在展會上面我們可以接觸不一樣的公司、不一樣的企業(yè)。我們可以讓這些企業(yè)、公司從不相識慢慢轉變成潛在客戶，隨后變成現(xiàn)有客戶，最終達成銷售定單。

十二、協(xié)助公司研發(fā)新產品

產品的研發(fā)工作也是很好完成銷售業(yè)績的一個重要部分。公司不可能一直局限在做老是那么一些產品。沒有新產品的推出，客戶會覺得公司沒有創(chuàng)新意識。我們就像逆水行舟，不進則退。

其實，需要銷售部門積極配合的主要原因就是:我們跟客戶在交流同時一定會有很多客戶信息，我們可以從客戶口中知道現(xiàn)在客戶都需要什么樣的生產設備，或者說什么樣的設備比較適合該公司。除了從客戶信息中得出該設備的定位問題，我們還可以從同行產業(yè)來發(fā)現(xiàn)新問題。這些信息的收集我相信銷售部門應該可以完成的。

以上說的這些都是我覺得銷售計劃中比較重要的。所以我簡單的列舉出來了。其實作為銷售經理還有很多的事情要做。比如:配合財務部門帳款的收取，銷售人員的定位問題，市場評估等等，在這里我也不一一說明了，但是這些事情都是為了整個銷售部門能很好很快的完成銷售任務。

我可以很自信的說，銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵。公司的戰(zhàn)略目的很明確，既然要設立一個銷售部，我就要讓銷售部活起來，讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來。為積極配合公司創(chuàng)造更好、更高的目標努力前進!否則，成立銷售部門的意義就值得考慮了。

銷售總監(jiān)工作計劃【篇4】

銷售總監(jiān)是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶，銷售總監(jiān)與銷售團隊代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言，銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。 所以銷售總監(jiān)作為一名銷售負責人，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。

承上啟下的銷售工作，除了要忠實履行本崗位職責，更要有清醒的市場意識、經營意識、創(chuàng)新意識、服務意識，要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。

工作責任主要表現(xiàn)在：督促銷售人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術部工作等等…

其實我個人認為，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進行相應的督導，我們相互學習，幫助完成公司下達的銷售指標，從而來彌補其不足之處。

作為銷售負責人，需要做的工作很多：

1. 分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批；

2. 擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導實施；

3. 根據業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備；

4. 匯總市場信息，提報產品改善或產品開發(fā)建議；

5. 洞察、預測危機，及時提出改善意見報批；

6. 關注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決；

7. 根據銷售預算進行過程控制，降低銷售費用；

8. 參與重大銷售談判和簽定合同；

9. 組織建立、健全客戶檔案；

10. 向直接下級授權，并布置工作；

11. 定期向直接上級述職；

12. 定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；

13. 負責參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行；

負責督促銷售人員的工作：

1. 銷售部工作目標的完成；

2. 銷售指標制定和分解的合理性；

3. 工作流程的正確執(zhí)行；

4. 開發(fā)客戶的數(shù)量；

5. 拜訪客戶的數(shù)量；

6. 客戶的跟進程度；

7. 獨立的銷售渠道；

8. 銷售策略的運用；

9. 銷售指標的完成；

10. 確保貨款及時回籠；

11. 預算開支的合理支配；

12. 良好的市場拓展能力

13. 紀律行為、工作秩序、整體精神面貌；

14. 銷售人員的計劃及總結；

15. 市場調查與新市場機會的發(fā)現(xiàn)；

16. 成熟項目的營銷組織、協(xié)調和銷售績效管理；

進行銷售業(yè)績的制定：

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現(xiàn)狀，已及公司產品種類，細細劃分。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員月.半年.一年銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

銷售計劃的制定：

制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關重要的事情。有句話說的好，沒有理想就永遠不可能達成。可見，銷售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。

定期的銷售總結：

其實，銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善，什么地方以后應該改進的。

定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息，知道競爭爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

銷售團隊的管理：

銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性左右的就應該是銷售團隊。

在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標明確為一個基本前提的基礎上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。

公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應該感覺到滿足，并胸懷感恩的心，我希望能讓每一位銷售人員學到相應的東西。

績效考核的評定：

績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數(shù)據。

1. 原本計劃的銷售指標

2. 實際完成銷量

3. 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

4. 月合同量

5. 銷售人員的行為紀律

6. 工作計劃、匯報完成率

7. 需求資源客戶的回復工作情況

上下級的溝通：

銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時，也可以反應基層人員所遇到的實際困難。

銷售總監(jiān)工作計劃【篇5】

一 、提高員工整體業(yè)務水平

1)產品知識 ：熟悉我公司提供的設備的技術參數(shù) 、材料特性 、規(guī)格 、型號和原材料特性 ，知道如何使用產品；了解行業(yè)內競爭產品的相關情況；

2)客戶需求 ：了解客戶的投資心理 、購買水平和對產品的基本要求。

3)市場知識 ：了解冰淇淋和燒烤市場的動態(tài)和變化 ，根據客戶的投資情況進行市場分析。

4)拓展知識 ：進一步了解其他加盟信息 ，以便更好地與不同客戶達成共識 ，在業(yè)務領域進行溝通 ，從而實現(xiàn)更好的合作。

5)服務知識 ：了解接待和接待的基本禮儀 ，細心 、認真 、快速處理客戶情況；有效溝通公司信息 ，獲得信任。

二 、及時更新設備及其產品種類

隨著廣告宣傳的深入和人們對多元化的關注 ，需要及時更新一些有特色 、引人注目的設備和產品 ，以滿足客戶的需求。明年的市場一定會有很大的競爭 ，這也是我們脫穎而出的重要砝碼。

建議 ：

1)加強專業(yè)R&D人才隊伍建設；

2)定期推出新的暢銷設備。

三 、完善售后服務

隨著明年業(yè)務量的增加 ，為了保證客戶的利益 ，減少公司的麻煩和投訴 ，售后服務必須改進。

1)來自倉庫的貨物必須與經理簽署的配置清單一致；

2)指派專門的售后人員 ，客戶反映的問題要盡快解決。名片畢業(yè)后一定要發(fā) ，避免客戶只找運營商的問題。

四 、了解并掌握員工的心態(tài)與動向

團隊的表現(xiàn)不是一個人的功勞 ，需要團隊成員共同努力完成收獲 ，所以每一部分都很重要。培養(yǎng)一個銷售人員需要1-3個月的時間 ，前期的溝通都需要運營人員做鋪墊。所以相關領導一定要充分了解自己的心態(tài)和工作狀態(tài) ，多溝通 ，多關心 ，多幫助 ，出現(xiàn)問題及時調整 ，避免人員不必要的損失。

五 、領導者應提高對市場的前瞻及把控性

任何行業(yè)都有其發(fā)展趨勢和軌跡 ，這與大環(huán)境和市場需求密切相關。作為領導者 ，我們需要敏銳的洞察力和判斷市場趨勢 、廣告量的增減 、客戶需求點等。通過我們自己的相關經驗。只有這樣 ，我們才能在逆境中領先。

20xx是蓬勃發(fā)展的一年 ，公司的發(fā)展也有賴于大家的集體智慧。以上是我工作中的一些想法 ，希望能有一點點幫助。明年 ，我們市場部的所有員工都將繼續(xù)提高自己 ，為我們的最終目標而努力沖刺 ！請永遠做我們最堅實的后盾 ！

銷售總監(jiān)工作計劃【篇6】

銷售經理的職責之重大無可厚非。作為一名銷售經理，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言，銷售經理是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶，對客戶而言，銷售經理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言，銷售經理代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

承上啟下的銷售經理，除了要忠實履行本崗位職責，更要有清醒的市場意識、經營意識、創(chuàng)新意識、服務意識，俱有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現(xiàn)在：督促銷售人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、大客戶定單的制定、展會的策劃建議、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術部、生產部研發(fā)新產品等等

我的工作計劃

第一、督導銷售人員的工作

其實要說督導還真不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進行相應的督導，幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標，從而來彌補其不足之處。

作為銷售經理，需要督導的方面 分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批;

2. 擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導實施;

3. 擬訂年度預算，分解、報批并督導實施;

4. 根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡;

5. 根據業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;

6. 匯總市場信息，提報產品改善或產品開發(fā)建議;

7. 洞察、預測危機，及時提出改善意見報批;

8. 把握重點客戶，控制產品的銷售動態(tài);

9. 關注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決;

15.根據銷售預算進行過程控制，降低銷售費用;

11.參與重大銷售談判和簽定合同;

12.組織建立、健全客戶檔案;

13.指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;

14.向直接下級授權，并布置工作;

15.定期向直接上級述職;

16.定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定;

17.負責本部門主管級人員任用的提名;

18.負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行;

19.負責統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據的準確統(tǒng)計;

20.根據工作需要調配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉人力資源部備案。

第二、督促銷售人員的工作

作為銷售經理，需要督促的方面 銷售部工作目標的完成;

2. 銷售網絡建設的合理性、健康性;

3. 銷售指標制定和分解的合理性;

4. 工作流程的正確執(zhí)行;

5. 開發(fā)客戶的數(shù)量;

6. 拜訪客戶的數(shù)量;

7. 客戶的跟進程度;

8. 獨立的銷售渠道;

9. 銷售策略的運用;

15.銷售指標的完成;

11.確保貨款及時回籠;

12.預算開支的合理支配;

13.良好的市場拓展能力;

14.所轄人員的技能培訓;

15.所轄人員及各項業(yè)務工作;

16.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

17.銷售人員的計劃及總結;

18.市場調查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);

19.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;

20.成熟項目的營銷組織、協(xié)調和銷售績效管理;

第三、銷售業(yè)績的制定

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現(xiàn)狀，已及公司產品種類，細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員周銷售業(yè)績應該是多少，月銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

第四、銷售計劃的制定

制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關重要的事情。有句話說的好，沒有理想就永遠不可能達成?？梢姡N售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。

而銷售計劃的依據其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準。進行不同策略的跟進。現(xiàn)在，銷售計劃可以分下面這幾個方面進行工業(yè)自動化設備

2.表面處理涂裝設備

3.電子生產設備

4.家用電器組裝老化設備

5.潛在客戶的開發(fā)工作

6.應收帳款的回收問題

7.問題處理意見等

第五、定期的銷售總結

其實，銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善，什么地方以后應該改進的。

定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息，知道競爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

第六、銷售團隊的管理

銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性左右的就應該是銷售團隊。

在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標明確為一個基本前提的基礎上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。

公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應該感覺到滿足，并胸懷感恩的心。

現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售產品，那么，還會有公司文化，公司形象嗎?答案是肯定的。

我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。

第七、績效考核的評定

績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。

對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數(shù)據。

績效考核表的制定可以由我來做，大致的內容包括原本計劃的銷售指標

2.實際完成銷量

3.開發(fā)新客戶數(shù)量

4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

5.電話銷售拜訪數(shù)量

6.月定單數(shù)量

7.增長率

8.新增開發(fā)客戶數(shù)量

9.丟失客戶數(shù)量

15.銷售人員的行為紀律

11.工作計劃、匯報完成率

12.需求資源客戶的回復工作情況

第八、上下級的溝通

銷售經理也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時，也可以反應基層人員所遇到的實際困難。

第九、銷售人員的培訓

銷售人員培訓的主要作用在于提升公司整體形象

2.提升銷售人員的銷售水平

3.便于銷售經理的監(jiān)督管理

4.順利構成定單的產生

我計劃的銷售人員培訓包括：電話銷售培訓、銷售六大過程、七大銷售技巧的培訓等內容覆蓋面應該來說還是很廣的，當然，我也會根據公司的實際情況，在培訓中間穿插一個案例分析、心理測試等。

第十、大客戶定單的制定

我司產品不完全等同于其他標準產品的銷售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶制定一系列能滿足其生產、實用的產品。而決不是把產品賣出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經歷和時間。我們要讓客戶知道，我們現(xiàn)在銷售的產品不僅僅是單純的生產工具，而是更方便、更快捷、能為客戶帶來經濟效益的新時代高科技。

而且，關鍵的關鍵就是要讓客戶知道使用本公司的產品會給其公司創(chuàng)造怎么樣的效益。說白了，就是能讓客戶充分的明白合理挑選生產設備能為自己多賺多少錢。只要讓客戶知道了這樣的信息之后，他覺得的確是這樣，才會去訂購本公司的產品。

第十一、展會的建議策劃

展會工作的建議策劃，是銷售部門的職責范疇。

每年都會有很多的展會開展。其實，展會是一個很好的展示自己產品的地方。很多客戶原先只是在網站、圖片、雜志看到，或者只是在電話里面聽過介紹，沒有真正看過本公司的實物。而開展會的重要作用就是這個，能讓客戶很直觀的感受本公司產品的同時，可以面對面地進行進一步的推廣與介紹，促進整個銷售定單的達成。

其次，在展會上面我們可以接觸不一樣的公司、不一樣的企業(yè)。我們可以讓這些企業(yè)、公司從不相識慢慢轉變成潛在客戶，隨后變成現(xiàn)有客戶，最終達成銷售定單。

第十二、協(xié)助公司研發(fā)新產品

產品的研發(fā)工作也是很好完成銷售業(yè)績的一個重要部分。公司不可能一直局限在做老是那么一些產品。沒有新產品的推出，客戶會覺得公司沒有創(chuàng)新意識。我們就像逆水行舟，不進則退。

其實，需要銷售部門積極配合的主要原因就是：我們跟客戶在交流同時一定會有很多客戶信息，我們可以從客戶口中知道現(xiàn)在客戶都需要什么樣的生產設備，或者說什么樣的設備比較適合該公司。除了從客戶信息中得出該設備的定位問題，我們還可以從同行產業(yè)來發(fā)現(xiàn)新問題。這些信息的收集我相信銷售部門應該可以完成的。

以上說的這些都是我覺得銷售計劃中比較重要的。所以我簡單的列舉出來了。其實作為銷售經理還有很多的事情要做。比如：配合財務部門帳款的收取，銷售人員的定位問題，市場評估等等，在這里我也不一一說明了，但是這些事情都是為了整個銷售部門能很好很快的完成銷售任務。

我可以很自信的說，銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵。公司的戰(zhàn)略目的很明確，既然要設立一個銷售部，我就要讓銷售部活起來，讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來。為積極配合公司創(chuàng)造更好、更高的目標努力前進!否則，成立銷售部門的意義就值得考慮了。

銷售總監(jiān)工作計劃【篇7】

一、檢討與愿景

20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。

但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。

二、工作思路

1、明確工作內容

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、產品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導。

2、駐點營銷

駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業(yè)務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

市場部駐點必須完成六方面的工作：

(1)通過全面的調研，發(fā)現(xiàn)市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;

(2)搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產品的開發(fā)思路;

(3)指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;

(4)針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

(5)及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

(6)在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制;

3、與銷售部強強聯(lián)合，成立品牌小組

市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。

三、管理團隊

1、合理配置人員：

(1)市場信息管理員一名負責市場調查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。

(2)策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。

(3)宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。

2、充分發(fā)揮人員潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。

3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

4、協(xié)調部門職能，主動為各分公司做好服務工作。

四、市場分析

1、競爭激烈

幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經驗，建立了較為完善的市場營銷網絡，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業(yè)某些同類產品的成功的市場開發(fā)，使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。

2、整合資源

我公司依托山西省農科院的專家優(yōu)勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。

銷售總監(jiān)工作計劃【篇8】

作為銷售總監(jiān)，為了我使公司的各方面的工作順利進行，特作出20xx年工作計劃。

一、綜述：作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級主動的銷售。

二、銷售隊伍的建設：用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組，老員工是我們的財富，他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構改革對客戶的影響，只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。

三、銷售部門的職能：

1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;

2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預測，為庫存生產提供科學的依據;3、制定月、季、年度銷售計劃，計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據;4、匯總市場信息，提報產品改善或產品開發(fā)建議

7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;

8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;

9、配合本系統(tǒng)內相關部門作好推廣促銷活動;

10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;

四、關于品牌：“英**”品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。要做好準確額定位。差異化體現(xiàn)在產品、裝飾、飾品等方面，產品方面就包括了材料、結構、元素等，我們不光要學習，還要超越。

五、渠道管理：由原來的散貨向專賣升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經銷商的構成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經銷發(fā)展。這些目標看起來有點遠，但其實這并不遙遠，只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會，就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機會準備好。

六、信息管理和利用：現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權不明，還沒能好好的劃分利用。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

七、關于傳播：報刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費。網絡上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，**家具論壇有四個廣告位在宣傳，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。當然，客戶看了不一定就能轉化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網絡宣傳還是要加大力度?？偟膩碚f，我們要盡自己的努力，把自己的業(yè)務做到。

銷售總監(jiān)工作計劃【篇9】

1、任務目的

201x年我團體方案回款100萬元以上，堅持增加345.9%，估計第一季度實現(xiàn)15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四時度30萬元，南京市內終端用戶估計擴增至150家，分銷商增到70家。

2、任務辦法：

1.對于經銷商的辦理

活期反省核實經銷高的產物庫存，共同公司發(fā)貨工夫及物流任務，確保經銷商的庫存正在短時間內消化，沒有呈現(xiàn)積存產物及中斷貨景象，同時和諧好各分銷商的渠道，有發(fā)賣收集堆疊景象的，防止惹起產物價錢戰(zhàn)。

2.處理產物沖貨、竄貨成績

履行獎罰清楚軌制辦理系統(tǒng)，處理因產物價錢年夜幅度動搖形成的市場要挾，查找沖貨本源，經核實無誤后撤消違規(guī)經銷商的產物匆匆銷資歷，工夫為1年。相同，供給無效信息并持有憑據的發(fā)賣商，公司賜與響應的匆匆銷補助政策。

3.發(fā)賣渠道下沉

進一步將產物深度分銷，由本來的零售市場深化至農貿市場，正在終真?zhèn)€訪問中，針對于信息的搜集，尋覓對于產物需要量年夜的花費群。今朝，稀釋果汁產物的需要量會合正在咖啡館、茶社，咱們還需求正在產物品質以及價錢上尋覓響應的切進點。

3、目的市場：

我將對于揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽部分市場停止開辟，網羅并設立特約經銷商,享有與南京經銷商異樣的經銷政策，履行天然發(fā)賣，非凡地區(qū)可視狀況而定，能否增派發(fā)賣職員。

(一)重點匆匆銷產物：

雞汁以及果汁正在20xx年將被重點推行，兩個產物的消化周期短，但正在市場合作方面劣勢沒有分明，預備將響應消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等中止匆匆銷，從而補助雞汁以及果汁產物的匆匆銷，能起到重點產物的增量后果。

(二)發(fā)賣步隊人力資本辦理：

1.職員定崗

南京辦牢固人數(shù)5人，終端4人，暢通流暢1人，預備從終端派遣1人兼跑暢通流暢市場,而原擔任暢通流暢的職員兼跑省內周邊都會，開辟空缺市場。

2.職員系統(tǒng)外部和諧運作

逐日晨會停止前日的任務報告請示，端職員將擔任的地區(qū)營業(yè)任務表格化，暢通流暢職員將市場信息以及競品靜態(tài)供給給終端職員，終規(guī)矩面的供求信息以及收集材料由暢通流暢職員布置處理，大師交流定見，停止信息相同，為發(fā)賣做好全方位的任務。

3.關頭崗亭界說，技藝及才能請求

終端職員發(fā)賣工具為市內旅店，賓館、咖啡茶社等，面臨間接花費者停止效勞，請求正在會談本領以及國語規(guī)范化的水平上有所進步,要有實踐的終端營業(yè)開辟率,暢通流暢職員發(fā)賣目的是為產物翻開分銷渠道,經過分銷進程,終極抵達花費者,暢通流暢職員要具有蘇醒的思想,久遠的計謀目光,擅長相同、剖析、仔細對待成績的啟示性以及套路面前的邏輯性，翻開每個產物暢通流暢的關鍵，確保產物順遂分銷。

4.培訓

賜與部分處事處職員停止活期的培訓，正在發(fā)賣本領及會談進程長進行實戰(zhàn)的練習。

銷售總監(jiān)工作計劃【篇10】

一、提高員工整體業(yè)務水平

1)產品知識：熟悉我公司提供的設備的技術參數(shù)、材料特性、規(guī)格、型號和原材料特性，知道如何使用產品;了解行業(yè)內競爭產品的相關情況;

2)客戶需求：了解客戶的投資心理、購買水平和對產品的基本要求。

3)市場知識：了解冰淇淋和燒烤市場的動態(tài)和變化，根據客戶的投資情況進行市場分析。

4)拓展知識：進一步了解其他加盟信息，以便更好地與不同客戶達成共識，在業(yè)務領域進行溝通，從而實現(xiàn)更好的合作。

5)服務知識：了解接待和接待的基本禮儀，細心、認真、快速處理客戶情況;有效溝通公司信息，獲得信任。

二、及時更新設備及其產品種類

隨著廣告宣傳的深入和人們對多元化的關注，需要及時更新一些有特色、引人注目的設備和產品，以滿足客戶的需求。明年的市場一定會有很大的競爭，這也是我們脫穎而出的重要砝碼。

建議：

1)加強專業(yè)R&D人才隊伍建設;

2)定期推出新的暢銷設備。

三、完善售后服務

隨著明年業(yè)務量的增加，為了保證客戶的利益，減少公司的麻煩和投訴，售后服務必須改進。

1)來自倉庫的貨物必須與經理簽署的配置清單一致;

2)指派專門的售后人員，客戶反映的問題要盡快解決。名片畢業(yè)后一定要發(fā)，避免客戶只找運營商的問題。

四、了解并掌握員工的心態(tài)與動向

團隊的表現(xiàn)不是一個人的功勞，需要團隊成員共同努力完成收獲，所以每一部分都很重要。培養(yǎng)一個銷售人員需要1-3個月的時間，前期的溝通都需要運營人員做鋪墊。所以相關領導一定要充分了解自己的心態(tài)和工作狀態(tài)，多溝通，多關心，多幫助，出現(xiàn)問題及時調整，避免人員不必要的損失。

五、應提高對市場的前瞻及把控性

任何行業(yè)都有其發(fā)展趨勢和軌跡，這與大環(huán)境和市場需求密切相關。作為，我們需要敏銳的洞察力和判斷市場趨勢、廣告量的增減、客戶需求點等。通過我們自己的相關經驗。只有這樣，我們才能在逆境中。

銷售總監(jiān)工作計劃【篇11】

作為公司銷售總監(jiān)，我為公司20xx年銷售所取得的成績感到自豪，但同時我也意識到一些問題，所以結合20xx年我公司的銷售情況，制定20xx年工作計劃如下：

一、銷售總監(jiān)20xx年日常工作

1、20xx年每天必須看的報表(合同日報、回籠日報、在外貨款及各區(qū)域總監(jiān)、銷售公司工作匯報等)。

2、落實重大項目投標方案。

3、了解并檢查重點合同執(zhí)行情況。

4、跟蹤并落實大額貨款清欠和資金回籠。

5、了解20xx年每個區(qū)域總監(jiān)工作情況并進行相應的溝通。

6、接待到公司考察的客戶。

7、分析主要原材料價格情況及走勢。

8、審核銷售合同。

9、審核銷售相關費用。

10、對駐外銷售員工作進行抽查及考紀。

11、總結自己一天的任務完成情況。

12、及時向上級領導匯報銷售工作。

13、考慮明天應該做的主要工作。

14、閱讀有用的報紙或相關信息資料。

二、銷售總監(jiān)20xx年每周要做的事

1、召開商務主管及部門經理會議，檢查上周工作，落實本周工作重點。

2、召開項目專題分析會，落實重點項目開發(fā)進度及方案。

3、參加公司20xx年每周的生產調度會。

4、主持召開重點合同評審會。

5、與下屬部門負責人和區(qū)域總監(jiān)交流一次工作。

6、與公司相關部門負責人交流一次工作心得。

7、與部分銷售公司負責人和銷售骨干交流一次。

8、向上級領導匯報一次工作。

9、及時處理客戶投訴。

10、至少電話拜訪3個主要客戶。

11、整理自己的文件、電子郵件和書柜。

12、進行一次自我總結。

13、制訂下一周的工作計劃。

14、看一本管理雜志或和自己從事的產品相關的專業(yè)技術雜志以及銷售管理的雜志。

三、銷售總監(jiān)20xx年每月要做的事

1、上報月度工作計劃書。

2、對相關人員進行月度考核。

3、對重點項目、重點貨款、重點合同等進行總結梳理，不足的提出改進方案。

4、協(xié)助公司分管領導召開月度銷售工作總結分析會并落實下月工作計劃。

5、為區(qū)域總監(jiān)、銷售公司召開技術交流會提供支持。

6、召集相關人員分析公司在外貨款,對貨款風險進行評估、

7、針對外部市場的意見、建議和投訴，分析不足，落實整改措施。。

8、表揚一名骨干。

9、月度工作總結。

10、與公司分管副總裁、總裁溝通和交流一次。

11、自我考核一次。

12、閱讀一本管理、銷售等書籍。

13、查閱一些和工作相關的產品、技術、營銷等技術資料。

14、總結或提練一個經典的銷售案例用于交流或推廣。

15、向公司技術部門提供市場新產品、新技術、新工藝信息。

16、至少赴區(qū)域市場調研工作一周。

四、銷售總監(jiān)20xx年每季度要做的事

1、檢查各項指標考核情況。

2、檢查重點項目開發(fā)情況。

3、重點關注銷售新人的成長情況。

4、召開一次銷售人員座談會。

5、對項目開發(fā)進行總結，形成階段性案例分析報告。

6、表揚一批營銷能手。

7、向總裁匯報一次工作。

8、協(xié)助公司分管副總裁召集市場分析會。

9、對宏觀經濟環(huán)境以及市場競爭情況進行分析研究，并提供分析研究報告供公司決策。

五、銷售總監(jiān)20xx年每半年必須做的事

1、半年度工作總結。

2、為部分銷售員創(chuàng)造一次系統(tǒng)的培訓學習的機會(如禮儀、談判、客戶拜訪等)。

3、對重點項目進行半年度梳理，提出改進方案。

4、制訂來年度項目儲備計劃。

5、對公司各種管理制度的執(zhí)行情況進行一次評估。

6、對銷售工作進行一次總結。

六、銷售總監(jiān)20xx年每年要做的事

1、年度報表。

2、年終總結。

3、對員工進行年度評定。

4、召開一次年度總結大會。

5、檢查自己計劃完成情況(學習計劃、讀書計劃、交友計劃、家庭計劃、教育計劃等)

6、下年度的工作安排。

銷售總監(jiān)工作計劃【篇12】

XX年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。

數(shù)據：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任)。

存在的主要問題：

1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。

2、醫(yī)院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。

3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

4、病員客戶數(shù)據庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。

5、導醫(yī)培訓未到位。

6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。

xx年主要工作

1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務。

2、建立醫(yī)院內部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。

3、建立標準規(guī)范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。

4、創(chuàng)建《新健康》半月刊

5、新市醫(yī)院網站開通，及時更新最新內容條件成熟

6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地12個。

7、加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內建立宣傳櫥窗，并定期更新內容。

8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。

9、待產科批準后，組織大型婦產科宣傳策劃。

10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。

11、完成vi形象設計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內外宣傳畫版。

12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網絡主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。

銷售總監(jiān)工作計劃【篇13】

首先感謝公司領導對我的信任和重視，讓我有這次機會展現(xiàn)自己。短短幾年間從一位銷售顧問成長為零售經理及展廳經理兼內訓師，公司對我的期望很高，自己的擔子也很重。從一個執(zhí)行者轉變?yōu)橐粋€管理者，這一角色轉換將督促自己加快管理及業(yè)務知識的加緊學習。在接下來的工作中，我會更加積極進取，用心努力的去做好每一件事情，不管是銷售團隊的銷售業(yè)績還是客戶滿意度，都會爭取做到最好。銷售總監(jiān)的責任之重大無可厚非，必須對公司、對客戶及銷售顧問盡職盡責；對公司而言，銷售總監(jiān)是公司上級領導與銷售顧問和具體工作之間的紐帶，對客戶而言，銷售總監(jiān)與銷售團隊代表著公司的形象和品牌，對銷售顧問而言，銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉級職務的代言者。承上啟下的銷售總監(jiān)，除了要忠實履行本崗職責，更要有清醒的市場意識、經營意識、創(chuàng)新意識、服務意識，具有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。

應對××—××年整個汽車市場井噴行情對消費剛性需求的釋放，購置稅優(yōu)惠停止，燃油價格上漲等一系列影響因素，如何很好的保障公司20xx年度目標任務的完成，我們必須認清形勢。目前銷售部存在各種各樣對業(yè)務流程規(guī)范執(zhí)行不到位的情況，前臺數(shù)據過于粗糙，基礎工作沒有完全到位，各項工作提升有待加強，這將是近期急需完善的工作。

20xx年銷售工作開展和提升計劃寫于書面并銘記心中，如下：

一、展廳零售方面

1、確保展廳的集客量，通過20xx年陸續(xù)上市的新POLO、新途安、全新帕薩特等多款車型在市場作文章，開展有效的的上市活動和試乘試駕體驗會從而吸引人氣，帶動客戶來店率，為全方位車型的銷售做好鋪墊。

2、做好人員素質培養(yǎng)，加強銷售顧問個人能力的培訓，從商務禮儀、產品知識、維系客戶關系著重進行培訓，擺脫前期銷售顧問單純的為銷售而銷售的模式，提升為客戶服務的銷售模式，培養(yǎng)優(yōu)質盆客戶，為銷售業(yè)績的持續(xù)增加注入生命力。

3、完善部門管理制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的主人公意識。

二、渠道銷售方面

要完成預售目標，我們除展廳銷售外，必須還要依托渠道銷售。20xx年我公司在衡陽的周邊縣區(qū)如祁東、衡東等地方開辟了部分網點，也有一定的銷售業(yè)績，但從CSS每月月報成績明顯低于目前平均每個季度CSS的任務指標，我們必須要提升網點的綜合銷售能力，特別是客戶滿意度得分。必須通過各種資源包括培訓、廣告、物料、及市場活動對二級網點進行支持幫助并督促其維系好客戶關系。

三、關鍵客戶銷售方面

協(xié)調并維護好衡陽地區(qū)各政府部門、事業(yè)單位、公司企業(yè)的業(yè)務關系，利用全新帕薩特閃亮上市的契機，以其在公務用車市場的良好口碑及占有率，深度開拓公務車及商用車市場，配合今年的重點車型志俊和強勢SUV途觀，滿足市場的個性化需求，加大團購優(yōu)惠政策宣傳力度，對衡陽地區(qū)購買力強的事業(yè)、企業(yè)單位進行針對性推廣，力求穩(wěn)步提升上海大眾品牌在衡陽公務車及商用車市場的市場占有率。

四、加大管理力度，提升客戶滿意度

過去的20xx年我公司的整體銷售量受市場大環(huán)境影響有所增長，但客戶滿意度卻無法同步提升，這也是上任后工作的重中之重，客戶滿意度的維護也是代表銷售業(yè)績的持續(xù)增長力，在好的市場環(huán)境下，銷售顧問個人未必能感受到維護客戶關系的重要性，但實際上將為自己在今后的銷售工作中埋下隱患。開發(fā)一個新客戶和維系好一個老客戶，不但需要成本，而且還會影響企業(yè)名牌形象，給公司能持續(xù)的良性發(fā)展帶來不利。

1、提升店面形象，從基本入手，維護好良好的展廳環(huán)境，提升展廳溫度，給客戶進店有好的舒適感，從直觀上讓客戶滿意。

2、完善接待禮儀，銷售顧問必須嚴格執(zhí)行展廳接待禮儀，以及介紹產品的銷售流程。

3、完善客戶資料，銷售顧問必須對每天接待的客戶資料進行及時整理，并有序和按銷售流程跟蹤。

4、完善在庫資源和在途資源表，以便銷售顧問能隨時了解資源情況，明確交車時間，避免客戶在簽單后交車不及時造成無謂的抱怨和投訴。

5、完善交車環(huán)節(jié)，在整個客戶購車過程中，交車環(huán)節(jié)占SSI的權重比是最高的，往往客戶的不滿意都出在這個環(huán)節(jié)，可以增加一些欣喜措施，如贈送禮品、鮮花、合影留念等。

6、完善交車后客戶資料，銷售顧問在客戶提車后必須及時完整客戶資料，并嚴格按流程進行跟蹤與回訪，確?？蛻魸M意度。

20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年，也是我非常重要的一年。

在西城德通上海大眾這個大家庭已工作2年多了，工作的責任感和對自己不斷進步的要求驅使我要努力工作和認真學習。在此我訂立了本年度工作計劃，以便使自己和整個銷售團隊在新的一年里有更大的進步和成績。這份20xx年銷售總監(jiān)工作計劃，可能還很不成熟，希望得到公司領導和部門領導的正確引導和幫助使其在實踐中進一步校正和完善。20xx年我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去幫助團隊尋求更大的發(fā)展，爭取更多的利潤。相信自己會完成新的任務，更好迎接新崗位的挑戰(zhàn)。

2025銷售總監(jiān)工作計劃優(yōu)選9篇

幼兒教師教育網編輯把與您需求相關的資料整理在以下：“銷售總監(jiān)工作計劃”。為了應對職業(yè)上的危機和挑戰(zhàn)，需要預先準備一份下階段的工作計劃了。制定工作計劃，就是提前安排自己下階段工作。請注意這篇文章僅供參考閱讀之用！

銷售總監(jiān)工作計劃 篇1

我們要抓住第一個“全民健身日”這個主線，繼續(xù)開展好我社區(qū)全民健身銷售活動，根據我社區(qū)的實際情況，抓好社區(qū)群眾性體育健身工作，制定以下工作計劃：

1、加強社區(qū)體育健身組織管理，完善全民體育健身網絡體系。俱樂部成立全民體育健身領導小組，推動體育活動開展。

2、加強俱樂部體育指導員的管理，組織培訓上崗，在社區(qū)的體育健身活動中發(fā)揮應有的作用。

3、開展豐富多彩的體育活動，定期舉辦社區(qū)籃球賽、乒乓球賽、拔河比賽、圍棋比賽等活動。

這些活動更會讓社區(qū)的人堅定持續(xù)健身，就會一直來到我們健身房進行鍛煉，銷售的業(yè)績也就上去了。

做好俱樂部體育指導員培訓工作，建立崗位責任制度。舉辦俱樂部社會體育指導員培訓班，并重點培訓體育骨干，做到理論與實際相結合，通過培訓提高俱樂部體育指導員的素質，從而帶動群眾體育健身工作的開展。爭取吸引更多的人來健身。

1、俱樂部體育指導員培訓班。

2、社區(qū)羽毛球比賽。

3、社區(qū)乒乓球比賽。

4、社區(qū)拔河比賽。

5、社區(qū)少兒溜冰比賽。

6、舉辦籃球比賽。

7、舉辦圍棋比賽。

8、在新年配合鎮(zhèn)完成體質測定任務。

銷售總監(jiān)工作計劃 篇2

第一.督促銷售人員的工作：

每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候，我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來彌補其不足之處。

如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘，可以進行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。

銷售總監(jiān)需要督促的方面有：

1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測。 2.組織與管理銷售團隊，完成公司銷售目標。 3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。 4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標。

5.收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關部門。

6.參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應市場的發(fā)展。 7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關系，如與渠道商的關系。 8.協(xié)助上級做好市場危機公關處理。 9.協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行

10.妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪.

第二.銷售業(yè)績的制定：

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員日

銷售業(yè)績應該是多少，周銷售業(yè)績是多少，從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

第三.銷售計劃的制定：

制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準，進行不同策略的跟進?，F(xiàn)在，銷售計劃可以分下面這幾個方面進行：

1. 分區(qū)域進行

2. 銷售活動的制定

3. 大客戶的開發(fā)以及維護

4. 潛在客戶的開發(fā)工作

5. 應收帳款的回收問題

6. 問題處理意見等。

第四.定期的銷售總結：

銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善，什么地方以后應該改進的。

定期的銷售總結同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結同樣也可以得到一些相關項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

第五.銷售團隊的管理：

銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性的就應該是銷售團隊。

在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標明確為一個基本前提的基礎上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。

現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售，那么還會有公司文化，公司形象嗎?

銷售總監(jiān)工作計劃 篇3

一、綜述：

作為任何一個以營利為目的的單位來說只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。

二、銷售隊伍的建設：

用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組，老員工是我們的財富，他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構改革對客戶的影響，只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

三、銷售部門的職能：

市場調研工作;

需求分析，正確作出市場銷售預測，為庫存生產提供科學的依據;

季、年度銷售計劃，計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據;

4、匯總市場信息，提報產品改善或產品開發(fā)建議。

5、把握重點客戶，控制產品的銷售動態(tài);

6、營銷網絡的開拓與合理布局;

完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;

8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;

9、配合本系統(tǒng)內相關部門作好推廣促銷活動;

按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放。

四、關于品牌：

英xx品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產品、裝飾、飾品等方面，產品方面就包括了材料、結構、元素等，我們不光要學習，還要超越。

五、渠道管理：

由原來的散貨向專賣升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經銷商的構成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經銷發(fā)展。這并不遙遠，只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會，就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機會準備好。

六、信息管理和利用：

現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

七、關于傳播：

報刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費。另外，通過博客的推廣，有些家具類報社近期有一些文章見報，對品牌的建設有一定的推動。網絡上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，xx家具論壇有四個廣告位在宣傳，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人，搜房網博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。

本公司網站的瀏覽量已達到了近兩萬人次，還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計，總量當在二十萬左右。當然，客戶看了不一定就能轉化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網絡宣傳還是要加大力度。

銷售總監(jiān)工作計劃 篇4

銷售團隊的管理：

銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單唯一個銷售職員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性左右的就應當是銷售團隊。

在所有銷售團隊里面的成員心齊、同一，目標明確為一個基本條件的基礎上，充分發(fā)揮每成員的潛能上風，是其感覺這樣的工作很合適自己的發(fā)展。感覺加進我們的銷售團隊就像加進了一個溫馨的大家庭中間。我想，每個隊員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。

公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售職員應當感覺到滿足，并胸懷感恩的心，我?？茨茏屆课讳N售職員學到相應的東西。

績效考核的評定：

績效考核的評定固然比較繁瑣，但是勢在必行。對很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數(shù)據。

1、本來計劃的銷售指標。

2、實際完成銷量。

3、現(xiàn)有客戶的造訪數(shù)目。

4、月合同量。

5、銷售職員的行為紀律。

6、工作計劃、匯報完成率。

7、需求資源客戶的回復工作情況。

上下級的溝通：

銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務，具體的落實到每位銷售職員的身上。在接受任務的同時，也能夠反應基層職員所碰到的實際困難。

銷售職員的培訓：

1、提升公司整體形象。

2、提升銷售職員的銷售水平。

3、順利構成合同達成。

以上說的這些都是我覺得銷售計劃中比較重要的。所以我簡單的羅列出來了。實在作為銷售負責還有很多的事情要做。比如：配合財務部分帳款的收取，銷售職員的定位題目，市場評估等等，在這里我也不逐一說明了，但是這些事情都是為了整個銷售部分能很好很快的完成銷售任務。

銷售部分就是沖鋒陷陣的兵士，公司的戰(zhàn)略目的很明確，既然要設立一個銷售部，我就要讓銷售部活起來，讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來。

銷售總監(jiān)工作計劃 篇5

作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;

2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求;

3、了解并嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);

4、進取廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責要求自己的行為，一個月來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產品知識入手，在公司的安排下，首先在生產車間實習，了解公司產品的工作原理和產品內部接線，車間實習結束以后的考核中，基本到達了公司所要求的實習目的.。其次自己經常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場情景、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，進取著手，確保完成任務。

總之，經過一個月的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能至關重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。由于自己剛開始業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張，產品性能描述不到位，語言組織混亂，有時說完上句就不明白下句該怎樣樣表達，后領導鼓勵我勤給客戶打電話，并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情景發(fā)生。

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務時，一方面進取了解領導意圖及需要到達的標準。力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要進取研究并補充完善。例如：針對自己跟客戶交流的少，領導提議我每一天給客戶打三十個電話，因為公司產品針對的用戶相比較較特殊，都是從網絡上找自己區(qū)域內客戶資料，我從網絡上將自己區(qū)域內的山東東營企業(yè)的黃頁打開，將電氣成套設備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后，逐一給打電話，介紹產品資料。

銷售是一種長期循序漸進的工作，視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時，首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答，進入公司時，公司計劃安排我們去品質部門實習，進一步了解產品的工作原理。及安裝知識。

山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大，公司產品應用場所相對特殊。加之，變頻器行業(yè)競爭愈加激烈，要想在這樣的市場環(huán)境中立足，除了強有力的技術支持以外，給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低，性能比國產同類品牌優(yōu)越。

總結一個月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領導和同事學習，2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)依據07年公司掌握區(qū)域銷售情景和客戶資料，自己計劃將工作重點放在東營區(qū)域，一是主要把已經和公司建立合作關系的客戶作為重點，做好相關售后服務工作，進取協(xié)調溝通好客戶和公司的關系。二是經過自己的努力，盡快實現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。

(二)熟知同類產品的生產廠家，價格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關問題，給予滿意答復。

(三)自己在搞好業(yè)務的同時認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

(四)為確保完成全年銷售任務，自己平時就進取搜集信息并及時匯總，力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。

銷售總監(jiān)工作計劃 篇6

作為一名教育銷售總監(jiān)，我們的目標是不僅僅要完成銷售任務，還要建立并維護與客戶的長期良好關系。在這篇文章中，我將詳細介紹我的工作計劃，以確保實現(xiàn)這些目標。

1.市場調研

我將進行全面的市場調研，了解教育行業(yè)的最新發(fā)展趨勢和競爭情況。通過與客戶和潛在客戶的交流，我將收集關于他們需求、意見和反饋的信息。這將幫助我更好地了解市場需求，為產品改進和銷售策略的制定提供依據。

2.銷售目標設定

基于市場調研的結果，我將和團隊一起設定合理的銷售目標。這些目標應該是具體、可衡量的，并且要考慮到公司的長期發(fā)展計劃。通過設定明確的目標，我將能夠更好地指導團隊，并評估銷售績效。

3.銷售策略制定

根據目標的設定，我將制定一套有效的銷售策略。我將確定適合的定位和目標客戶群體。然后，我將與團隊一起開發(fā)并實施一系列推廣計劃，包括線上和線下市場營銷活動、培訓和推廣材料等。我還將與市場部門合作，利用社交媒體和其他數(shù)字化工具來提高品牌知名度和曝光度。

4.團隊管理

作為總監(jiān)，我將負責管理和指導銷售團隊的工作。我將確保團隊成員具備必要的產品知識和銷售技巧，并提供持續(xù)的培訓和指導。我將設立明確的工作目標，并定期進行績效評估和反饋。同時，我將鼓勵團隊合作和知識共享，以促進整個團隊的成長和發(fā)展。

5.客戶關系管理

建立并維護與客戶的良好關系對于長期業(yè)務發(fā)展至關重要。我將與團隊密切合作，確保及時回應客戶的需求和問題。我將定期與重要客戶進行面對面會議，了解他們的反饋和建議，并提供個性化的解決方案。我還將跟進銷售過程，并與客戶保持良好的溝通，以確?？蛻魸M意度和忠誠度的提高。

6.數(shù)據分析和報告

作為銷售總監(jiān)，我將對銷售數(shù)據進行定期分析和報告，以監(jiān)測銷售績效和市場趨勢。我將采用不同的指標和指標來評估銷售活動和策略的有效性。通過這些數(shù)據的分析，我將能夠做出準確的決策和調整，以優(yōu)化銷售結果。

小編認為，作為教育銷售總監(jiān)，我將通過市場調研、銷售目標設定、銷售策略制定、團隊管理、客戶關系管理和數(shù)據分析等一系列措施，確保公司銷售目標的實現(xiàn)。同時，我也將致力于建立并維護與客戶的長期良好關系，以實現(xiàn)長期穩(wěn)定的業(yè)務增長。這些措施將為我和我的團隊提供一個清晰的工作計劃和指導，以應對日益競爭的教育市場。

銷售總監(jiān)工作計劃 篇7

市場部總監(jiān)銷售年度工作計劃范文

經過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領導市場部，在全院配合下，取得了較大成績。

XX年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。

數(shù)據：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任)。

存在的主要問題：

工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。

2、 醫(yī)院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。

3、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

4、 病員客戶數(shù)據庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。

5、 導醫(yī)培訓未到位。

無積極性，自由散漫。

主要工作

有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務。

回訪處理，對潛在客戶的'開放，對不滿意客戶的準確解釋。

服務禮儀、服務語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。

4、 創(chuàng)建《新健康》半月刊

5、 新市醫(yī)院網站開通，及時更新最新內容 條件成熟

開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地1——2個。

7、 加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內建立宣傳櫥窗，并定期更新內容。

報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。

9、 待產科批準后，組織大型婦產科宣傳策劃。

完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。

完成vi形象設計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內外宣傳畫版。

市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網絡主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。

銷售總監(jiān)工作計劃 篇8

作為一位銷售總監(jiān)，工作計劃是確保銷售團隊的成功和實現(xiàn)銷售目標的關鍵。通過多年的工作經驗，我將在以下幾個方面分享我的工作計劃。

1. 設定銷售目標和策略：作為銷售總監(jiān)，首要任務是設定銷售目標和制定相應的策略。我將與高管團隊合作，根據市場趨勢、競爭對手和公司的發(fā)展目標來制定可行的銷售目標。同時，我會分析市場細分，確定目標客戶，并制定相應的銷售策略和計劃，以確保銷售團隊的工作方向明確。

2. 建立高效的銷售團隊：為了實現(xiàn)銷售目標，我將專注于建立和培養(yǎng)一支高效的銷售團隊。首先，我會招聘具有銷售專業(yè)知識和技巧的人才，以確保團隊的整體素質和能力。其次，我將為團隊成員提供定期的培訓和指導，以提升其銷售能力和職業(yè)發(fā)展。此外，我會激勵和獎勵團隊成員，以保持高績效和良好的團隊合作氛圍。

3. 建立客戶關系：客戶關系是銷售成功的關鍵。我將與銷售團隊一起致力于建立并維護良好的客戶關系。首先，我會與關鍵客戶保持密切的聯(lián)系，并定期與他們進行溝通和互動，以了解他們的需求和反饋。其次，我會通過參加行業(yè)展會和舉辦客戶活動等方式，擴大客戶基礎并增加市場份額。最后，我會建立客戶數(shù)據庫，并利用客戶關系管理工具來跟蹤和管理客戶關系，以提供更加個性化和有效的銷售支持。

4. 監(jiān)督銷售活動和業(yè)績：作為銷售總監(jiān)，我將監(jiān)督銷售團隊的日?；顒雍蜆I(yè)績。我將建立一套有效的銷售績效指標，并定期跟蹤和評估團隊成員的業(yè)績。如果發(fā)現(xiàn)業(yè)績不達標，我將及時提供指導和支持，尋找解決辦法并進行必要的調整。此外，我還將定期召開銷售會議，與團隊分享銷售動態(tài)、市場趨勢和競爭信息，以促進銷售活動的協(xié)調和團隊的合作。

5. 合作與溝通：銷售部門是公司的重要一環(huán)，與其他部門的合作與溝通至關重要。我將積極與產品部門、市場部門和客戶服務部門等其他部門合作，共同制定營銷策略和解決銷售難題。此外，我還將與高管團隊保持緊密的溝通，及時匯報銷售動態(tài)和市場情況，并提供建議和意見。

綜上所述，作為一位銷售總監(jiān)，我將通過設定明確的銷售目標和策略，建立高效的銷售團隊，建立良好的客戶關系，監(jiān)督銷售活動和業(yè)績，并積極開展合作與溝通，實現(xiàn)銷售目標并推動公司的發(fā)展。多年的工作經驗使我對這些方面有了深入的理解和實踐經驗，我相信我的工作計劃將為銷售團隊的成功和公司的增長做出積極的貢獻。

銷售總監(jiān)工作計劃 篇9

一、規(guī)范基礎管理，量化考核指標。

1、推行績效工資制度。個人薪酬由固定工資、績效工資和業(yè)務提成組成。

2、對各項工作均事先予以量化，獎罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結合年終考核，業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤，做到獎罰分明。

3、杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強化監(jiān)督職能，及時記錄，適時引導，定期檢查，避免一陣風。做到善始善終，杜絕虎 頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。

二、內部分工明確，促進激勵機制構建。1、改變負責人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應的實施方案，擇優(yōu)選用。2、明確每一個崗位的責、權、利，定期考核與年終考核相結合，并與同期收入、年終獎金相結合，對成績優(yōu)異者給予獎勵，不能按計劃完成的與同比例的收入，每下降一個百分點，減少同期收入。3、對考核成績優(yōu)異者同時給予升職獎勵，業(yè)務員3個月內完成50噸業(yè)績升銷售主管，3個月完成80噸業(yè)績升區(qū)域經理。三、建立市場網絡和良好客情關系，強化服務意識，提高服務質量。1、理順各縣分銷商資源，對客戶、市場按升值潛力分為A、B、C三類市場，對潛力大的市場予以重點開發(fā)、維護、宣傳。（A類：近期可以購買的客戶。B類：有購買需求，但要跟蹤3個月以內。C類：有挖掘潛力的原始客戶。）2、強化終端客戶服務開發(fā)工作，配合市場開發(fā)進度做地面宣傳，配合廠家專家及當?shù)胤咒N商服務于終端客戶，增加其滿意度。3、網絡的建設以終端建設為基礎，產品進入市場并加大開發(fā)力度，結合服務工作的開展，整合自身資源優(yōu)勢，幫助分銷商理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。4、對市場各級客戶均分類建檔，有專職人員保管，并定期跟蹤監(jiān)督、及時調整，增加回訪客戶頻率，加強了解，解決實際的困難，增加客戶信任度。5、公開公司業(yè)務投訴電話，對由于業(yè)務人員自身問題造成的業(yè)務投訴，視情節(jié)予以處罰，并及時解決客戶的投訴，增加其滿意度。