銷(xiāo)售述職報(bào)告完整版
發(fā)布時(shí)間:2023-05-12 銷(xiāo)售述職報(bào)告銷(xiāo)售述職報(bào)告完整版優(yōu)選。
居安思危,思則有備,有備無(wú)患。當(dāng)幼兒園教師的工作遇到難題時(shí),我們經(jīng)常會(huì)用提前準(zhǔn)備好的資料進(jìn)行參考。資料主要是指生活學(xué)習(xí)工作中需要的材料。資料可以幫助我們更高效地完成各項(xiàng)工作。你是不是在尋找一些可以用到的幼師資料呢?以下內(nèi)容是小編特地整理的“銷(xiāo)售述職報(bào)告完整版優(yōu)選”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售述職報(bào)告完整版 篇1
最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作,有于后期的銷(xiāo)售工作,方便展開(kāi)。
經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,了解我們二手房樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)做好幾種方案,便于客戶(hù)考慮及新二手房的銷(xiāo)售,使客戶(hù)的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。
加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶(hù)可以放心的購(gòu)房。
營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的積極氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻?hù)盡快下定。
無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。
人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
銷(xiāo)售述職報(bào)告完整版 篇2
第一,深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)公司的企業(yè)文化,做企業(yè)文化的踐行者。
企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂,是企業(yè)員工團(tuán)結(jié)進(jìn)步,努力工作的精神源泉,也是企業(yè)提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力的不竭動(dòng)力。在我進(jìn)入公司的這段時(shí)間里,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和思考,特別是在與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸過(guò)程中,使我深深體會(huì)到了企業(yè)文化的力量。誠(chéng)信、謙和、認(rèn)真、苦干、拼搏、創(chuàng)新的榮盛精神就在我的領(lǐng)導(dǎo)和同事的身上體現(xiàn)出來(lái)。高總和賈總為人謙和,工作中支持我們,生活上關(guān)心我們。
第二,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)能力,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。
進(jìn)入公司之后,我就給自己訂了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)。首先,就是了解公司的有關(guān)制度和規(guī)定,用這些制度和規(guī)定來(lái)規(guī)范和約束自己的行為,嚴(yán)格要求自己,不作違反公司規(guī)定,損害公司利益的事情。其次,了解崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
在熟悉崗位職責(zé)的過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到,作為一名銷(xiāo)售代表,并不是把房子賣(mài)出去那么簡(jiǎn)單,而是要掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),比如投資、理財(cái),告知顧客如何貸款,貸多少年最劃算,幫助顧客分析是否具有投資價(jià)值等等,要站在顧客的角度上思考問(wèn)題,想顧客所想,急顧客所急!使顧客在買(mǎi)到稱(chēng)心如意的房子的同時(shí),還能夠得到更多的附加服務(wù)。
因此,我在了解有關(guān)的房地產(chǎn)知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí)的同時(shí),也在通過(guò)各種渠道,努力學(xué)習(xí)有關(guān)的投資理財(cái)知識(shí),豐富自己的知識(shí),為以后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后,就是自身整體素質(zhì)的提高。銷(xiāo)售代表要直接面對(duì)顧客,她的言談舉止都代表著企業(yè)的形象,所以我在著裝、談吐等方面對(duì)自己都嚴(yán)格要求,因?yàn)槲抑雷约捍碇髽I(yè)形象,我要通過(guò)自己的努力,維護(hù)企業(yè)形象。
第三,把個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。
在我看來(lái),人無(wú)論工作,還是生活,都要有一個(gè)明確的目標(biāo),或者就是我們常說(shuō)的理想。只有有了目標(biāo),你才會(huì)有方向,才會(huì)有前進(jìn)的動(dòng)力。
對(duì)我而言,年紀(jì)比較小,正是學(xué)知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,工作的舒適度、是否體面、薪水如何并不是我考慮的重點(diǎn),而如何能夠提高自身整體素質(zhì),盡快成長(zhǎng)才是我所要想的問(wèn)題。
銷(xiāo)售代表雖然屬于基層崗位,但她可以直接面對(duì)客戶(hù),鍛煉自己的口才和交往能力,同時(shí)有了基層的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),才能夠更進(jìn)一步提升。更重要的事,我認(rèn)識(shí)到榮盛發(fā)展是一家有實(shí)力和前途的企業(yè),我也愿意為榮盛發(fā)展服務(wù),也愿意長(zhǎng)期在公司工作,希望自己在公司能有一個(gè)光明的未來(lái),我也會(huì)通過(guò)自己的努力回報(bào)公司。
三個(gè)月來(lái),在公司的關(guān)懷與培養(yǎng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作、專(zhuān)業(yè)知識(shí)都有了很大的提高,個(gè)人綜合素質(zhì),有了全面的發(fā)展。但我離一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售代表標(biāo)準(zhǔn)和要求還有一定距離,如果公司批準(zhǔn)我按期轉(zhuǎn)為榮盛正式員工,我將在自己平凡的工作上崗位,努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受任何考驗(yàn)的榮盛人。
以上就是我的個(gè)人轉(zhuǎn)正述職,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠根據(jù)實(shí)際情況,批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)正。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告3
銷(xiāo)售述職報(bào)告完整版 篇3
自本人20xx年年初參加工作以來(lái),我虛心向同事請(qǐng)教,從熟悉人員、熟悉商戶(hù)、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起,從一點(diǎn)一滴做起,以便自己能夠很快被員工和商戶(hù)接受并認(rèn)可,從而很快進(jìn)入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,配合部門(mén)經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作?,F(xiàn)就自己的工作做一簡(jiǎn)單小結(jié)如下:
我在市場(chǎng)部從事市場(chǎng)調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變,必須通過(guò)開(kāi)展形式多樣的電信市場(chǎng)調(diào)查,廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)發(fā)展及國(guó)內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場(chǎng)調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場(chǎng)調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。
在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運(yùn)用各種定性和定量分析方法,對(duì)電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行深入細(xì)致的分析,參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評(píng)估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結(jié),并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營(yíng)銷(xiāo),走出過(guò)分依賴(lài)價(jià)格杠桿的誤區(qū),樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的觀念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念,真正樹(shù)立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念;實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷(xiāo)、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性,進(jìn)行過(guò)程控制,進(jìn)行量化和檢查成效,并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見(jiàn),將各項(xiàng)策劃做實(shí)。
(四)通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評(píng)估工作,我認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的重要性,并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),提高了市場(chǎng)分析能力,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)成功開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。
要以創(chuàng)新的電信營(yíng)銷(xiāo)理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶(hù)群體的特性來(lái)開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶(hù)進(jìn)行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。
最終為客戶(hù)提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求,推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶(hù)的滿(mǎn)足度和忠誠(chéng)度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達(dá)到事半功倍的效果。
未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶(hù),在今后的工作中首先要多從客戶(hù)的角度來(lái)看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過(guò)有計(jì)劃、有步驟的工作來(lái)完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀性,在大營(yíng)銷(xiāo)的形勢(shì)下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過(guò)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶(hù),不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。
在以往的工作中,我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí),成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實(shí)際,適應(yīng)時(shí)代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
我到***公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:
進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。
服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶(hù)的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要有:計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。
針對(duì)家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),***萬(wàn)元,純利潤(rùn)***萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印***萬(wàn)元,網(wǎng)校***萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元,電腦耗材及配件***萬(wàn)元,其他:***萬(wàn)元,人員工資***萬(wàn)元。
客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為xx電腦授權(quán)維修站;xx打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶(hù)服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬(wàn)元。
工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的`業(yè)務(wù)工作。
今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬(wàn)元;單機(jī)多用戶(hù)系統(tǒng)、集團(tuán)電話(huà)、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元;電腦部分***萬(wàn)元,人員工資***—***萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬(wàn)元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶(hù)服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長(zhǎng)期客戶(hù)。
3、對(duì)大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng),進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
銷(xiāo)售述職報(bào)告完整版 篇4
今年以來(lái),我負(fù)責(zé)**啤酒銷(xiāo)售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好銷(xiāo)售工作,取得了可喜的成績(jī)。下面,就一年來(lái)工作述職如下:
一、開(kāi)展了"零風(fēng)險(xiǎn)"服務(wù)。
自**啤酒承諾"零風(fēng)險(xiǎn)"以來(lái),我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過(guò)**啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的每一瓶啤酒,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話(huà),通過(guò)溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了**啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助**加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無(wú)處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,**啤賣(mài)的不僅是商品,更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到了**元。
二、拓寬了市場(chǎng)。
在年初以前,**市場(chǎng)上**啤酒占市場(chǎng)達(dá)90%以上。而**啤酒較我們的啤酒落后許多,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷(xiāo)售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使**地老百姓對(duì)**啤酒家喻戶(hù)*,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷(xiāo)啤酒。在促銷(xiāo)中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē),而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類(lèi)的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷(xiāo)量隨之大增。
三、總結(jié):
總之,一年來(lái),我在銷(xiāo)售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過(guò),隋著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的大好,在明年****啤酒的銷(xiāo)售中,我們會(huì)做得更好。
剛剛過(guò)去的XX年,是難忘的一年,值得回味的一年,也是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一年。一年來(lái)在公司徐總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購(gòu)了童話(huà)二店并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開(kāi)全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
記得剛來(lái)二店時(shí),從一樓到四樓冷冷清清,連個(gè)人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬(wàn)丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無(wú)體膚,我們沒(méi)有氣餒。被調(diào)到二店的張店長(zhǎng)、張會(huì)娜、程雷雅、陳浩、個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌,準(zhǔn)備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗(yàn),新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分,等等活動(dòng)。從一開(kāi)始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開(kāi)始知道并接受了童話(huà)二店。能得到顧客的認(rèn)可,之前那些努力總算沒(méi)有白費(fèi)。難忘我們XX年元月3號(hào)的接手錢(qián)柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。。。這一切都只有一個(gè)信念把童話(huà)我們的家建設(shè)得更好!
銷(xiāo)售述職報(bào)告完整版 篇5
一、個(gè)人情況分析
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有電梯銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏電梯行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)*******市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。 存在的缺點(diǎn):
對(duì)于*******市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二、部門(mén)工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,*******產(chǎn)品品牌眾多,******天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),*******產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
1) 銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有*******個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為*******個(gè),八個(gè)月*******天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量*******個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2) 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3) 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南*******市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù),面對(duì)小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)?******市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比
較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南*******市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四、20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
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最新銷(xiāo)售度述職報(bào)告(最新完整版八篇)
出色的報(bào)告應(yīng)該具備以下特點(diǎn):首先,報(bào)告需要具備匯報(bào)性,能夠清晰地傳遞所要表達(dá)的內(nèi)容。其次,對(duì)于"表情符號(hào)的起源"這個(gè)主題,這篇文章提供了有趣而深入的觀點(diǎn),使得它值得讀者細(xì)讀。最后,建議讀者將本頁(yè)和我們的網(wǎng)站收藏起來(lái),以便隨時(shí)瀏覽相關(guān)內(nèi)容。
銷(xiāo)售度述職報(bào)告 篇1
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
大家好!首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫殷圣祥,是君御酒店的銷(xiāo)售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。
一、履行職責(zé)情況
從主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)君御酒店的營(yíng)銷(xiāo)工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo),從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì),再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮?;仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。
微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。3、在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話(huà)費(fèi)用高,配合高層經(jīng)理配置電話(huà)機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話(huà)鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話(huà)等,杜絕了下班時(shí)間打市話(huà)的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶(hù)的溝通
真誠(chéng)地與客戶(hù)溝通,聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶(hù)反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶(hù)反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚(yú)”不夠香等等,通過(guò)客戶(hù)的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿(mǎn)意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪(fǎng)工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹君御餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話(huà)溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場(chǎng)調(diào)查,密切配合銷(xiāo)售部。
抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷(xiāo)售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過(guò)亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬(wàn)多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐
利用每周六、日、周一與旅行社、國(guó)旅、旅行社等,通過(guò)接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢(xún)反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)群體。
3、做好內(nèi)部客戶(hù)的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷(xiāo)工作。
5、做好客戶(hù)統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶(hù)投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷(xiāo)售部接餐及接待服務(wù)。十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!
銷(xiāo)售度述職報(bào)告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到x公司工作的,在銷(xiāo)售部從事過(guò)銷(xiāo)售計(jì)劃工作半年后,轉(zhuǎn)而開(kāi)始從事汽車(chē)銷(xiāo)售工作。之前我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,缺乏汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和銷(xiāo)售知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,僅憑著對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。透過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),此刻對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了必須程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的潛力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目能夠全程的操作下來(lái)。
我從上海參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,回到公司認(rèn)真工作,總結(jié)10月的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)后,在11月12月各賣(mài)了10臺(tái)車(chē)??傊谖覐氖落N(xiāo)售顧問(wèn)的四個(gè)月中,一共銷(xiāo)售了36臺(tái)車(chē),平均每月銷(xiāo)售9臺(tái)車(chē),也到達(dá)了自己的預(yù)期目標(biāo),感謝公司帶給了這個(gè)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。但在新的一年中,還需要對(duì)自己嚴(yán)格要求,以下是我自己在新的一年中對(duì)自己需要改善的地方:
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己在必須程度的不能揣摩顧客的消費(fèi)心理,引導(dǎo)顧客進(jìn)行消費(fèi),錯(cuò)失了很多機(jī)會(huì)。作為我們x的一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)x,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我務(wù)必努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們x賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們x店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們x的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款車(chē)的車(chē)型,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的愛(ài)車(chē),更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了透過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,透過(guò)理論上對(duì)自己這大半年的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
銷(xiāo)售度述職報(bào)告 篇3
從我到××*大酒店工作以來(lái),是××*大酒店培養(yǎng)了我,我和××*大酒店在風(fēng)雨中一路走來(lái),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)懷,使我能在××*大酒店?duì)I銷(xiāo)部這個(gè)重要的崗位上工作。在營(yíng)銷(xiāo)部工作的這段時(shí)間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長(zhǎng)了起來(lái),特別是××*總找我談話(huà)后,使我深刻體會(huì)到我還有很多不足之處。因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
以下是我對(duì)本酒店的市場(chǎng)作出的一些分析:
一、目標(biāo)顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn),過(guò)于狹窄??偟目次覀兙频甑慕?jīng)營(yíng)狀況不是太好,沒(méi)有自己的特色,定位偏高,消費(fèi)者有點(diǎn)接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場(chǎng),對(duì)本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
二、宣傳力度不夠,未能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)??梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳計(jì)劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持與合作。
三、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng),在回訪(fǎng)客人的同時(shí),把征詢(xún)到的客人的意見(jiàn)和建議及時(shí)與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,逐步進(jìn)行完善提高,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),制定本年度的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
針對(duì)以上情況,我部將在20xx年進(jìn)行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),對(duì)本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調(diào)查,了解酒店的經(jīng)營(yíng)狀況,鎖定目標(biāo)客戶(hù),便于對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供參考,也為我部更好的開(kāi)展工作提供了詳細(xì)的第一手資料;
3、制定節(jié)假日個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案,特別是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;
4、加強(qiáng)儲(chǔ)值卡客戶(hù)的辦理,增加現(xiàn)金流。
新境界!迎來(lái)我們××*大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!謝謝!
銷(xiāo)售度述職報(bào)告 篇4
這一天終于來(lái)了快樂(lè)生日頌,業(yè)績(jī)也做到了,每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話(huà),來(lái)到這個(gè)充滿(mǎn)活力的團(tuán)隊(duì),感謝金店長(zhǎng)給的機(jī)會(huì),感謝徐總的支持與指點(diǎn),感謝孫總搭建的平臺(tái),感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長(zhǎng),也感謝一手帶我起來(lái)的邢店長(zhǎng),沒(méi)有你們就沒(méi)有此刻的張廣,除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì)改進(jìn),多站在對(duì)方的`角度來(lái)考慮問(wèn)題。XX年做好以下幾點(diǎn):
1. 人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力,做到工作起來(lái)如魚(yú)得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。
2. 緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理,多督促多走動(dòng),讓員工減少犯錯(cuò)的幾率,杜絕黑單。
3. 多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯(cuò),貨品做到一周一大盤(pán)每日一小盤(pán),保證不長(zhǎng)短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
衛(wèi)生和促銷(xiāo),把客訴減少置零,
5. 營(yíng)銷(xiāo)鞏固老會(huì)員,開(kāi)發(fā)新的客源,增加會(huì)員的回頭率,做好信息反饋,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,
第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣,保證消防通道的安全暢通,親自檢查做好記錄,
7. 各類(lèi)表格正確使用,循序漸進(jìn)。爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵。
服務(wù)第一”和“讓客人完全滿(mǎn)意”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場(chǎng)各部門(mén)人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性。
9. 全力落實(shí)規(guī)章制度,完善機(jī)制,貴在堅(jiān)持。全力配合店長(zhǎng)工作,做好店長(zhǎng)的左右手.
10. 配合工程部人員,做好現(xiàn)場(chǎng)的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。
以上10條在過(guò)去的一年中做得不到位,未來(lái)自己要更加有責(zé)任心,把事情做完與否做為標(biāo)尺,不以時(shí)間來(lái)計(jì)算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展,針對(duì)干部要實(shí)施 升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn) 每月評(píng)比員工心目中最好的管理干部,競(jìng)聘上崗會(huì)利于部門(mén)崗位的政令暢通。
望公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作,我將通過(guò)不段的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己,爭(zhēng)取做一個(gè)合格的管理干部,為公司為來(lái)的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
銷(xiāo)售度述職報(bào)告 篇5
剛剛過(guò)去的20xx年,是難忘的一年,值得回味的一年,也是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一年。一年來(lái)在公司徐總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購(gòu)了童話(huà)二店并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開(kāi)全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
記得剛來(lái)二店時(shí),從一樓到四樓冷冷清清,連個(gè)人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬(wàn)丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無(wú)體膚,我們沒(méi)有氣餒。被調(diào)到二店的張店長(zhǎng)、張會(huì)娜、程雷雅、陳浩、個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌,準(zhǔn)備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗(yàn),新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分,等等活動(dòng)。從一開(kāi)始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開(kāi)始知道并接受了童話(huà)二店。能得到顧客的認(rèn)可,之前那些努力總算沒(méi)有白費(fèi)。難忘我們難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個(gè)信念把童話(huà)我們的家建設(shè)得更好!
這一天終于來(lái)了快樂(lè)生日頌,業(yè)績(jī)也做到了,每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話(huà),來(lái)到這個(gè)充滿(mǎn)活力的團(tuán)隊(duì),感謝金店長(zhǎng)給的機(jī)會(huì),感謝徐總的支持與指點(diǎn),感謝孫總搭建的平臺(tái),感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長(zhǎng),也感謝一手帶我起來(lái)的邢店長(zhǎng),沒(méi)有你們就沒(méi)有此刻的張廣,除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì)改進(jìn),多站在對(duì)方的角度來(lái)考慮問(wèn)題。09年做好以下幾點(diǎn):
1.人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力,做到工作起來(lái)如魚(yú)得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。
2.緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理,多督促多走動(dòng),讓員工減少犯錯(cuò)的幾率,杜絕黑單。
3.多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯(cuò),貨品做到一周一大盤(pán)每日一小盤(pán),保證不長(zhǎng)短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
衛(wèi)生和促銷(xiāo),把客訴減少置零,第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣,保證消防通道的安全暢通,親自檢查做好記錄,7.各類(lèi)表格正確使用,循序漸進(jìn)。爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵。
8.配合工程部人員,做好現(xiàn)場(chǎng)的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。
以上10條在過(guò)去的一年中做得不到位,未來(lái)自己要更加有責(zé)任心,把事情做完與否做為標(biāo)尺,不以時(shí)間來(lái)計(jì)算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展,針對(duì)干部要實(shí)施升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)每月評(píng)比員工心目中最好的管理干部,競(jìng)聘上崗會(huì)利于部門(mén)崗位的政令暢通。
望公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作,我將通過(guò)不段的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己,爭(zhēng)取做一個(gè)合格的管理干部,為公司為來(lái)的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
銷(xiāo)售度述職報(bào)告 篇6
1.因?yàn)槟壳叭グ菰L(fǎng)客戶(hù)還沒(méi)有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開(kāi)展,所以建議及時(shí)做出簡(jiǎn)單,一目了然的產(chǎn)品資料。
2.各部門(mén)的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。
六:未來(lái)努力的方向
應(yīng)聘的是片區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理一職,接下來(lái)的工作中:
應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
2.大量的有針對(duì)的實(shí)地產(chǎn)品銷(xiāo)售拓展,暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷(xiāo)售。
3.提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級(jí)安排的工作,注重實(shí)干
4.建立數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo),獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,注重產(chǎn)品售前,售中,售后的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
5.更深入的了解公司的企業(yè)文化,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高工作效率和效績(jī),創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
6.更深入的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況,只有掌握了更為確切及時(shí)的信息,才會(huì)把握市場(chǎng),提高銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售度述職報(bào)告 篇7
半年所做的工作及相關(guān)銷(xiāo)售情況:
一是從銷(xiāo)售業(yè)績(jī)看。20xx年上半年,我從事的銷(xiāo)售工作,在紹興地區(qū)全年銷(xiāo)售7萬(wàn)多元,并超額完成了公司下達(dá)的指標(biāo)。
二是重新理順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。前期我通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等資料,掌握市場(chǎng)客戶(hù)的基本需求,獲得第一手客戶(hù)資料,為我拓展市場(chǎng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,我通過(guò)在紹興城區(qū)各商業(yè)中心如花潤(rùn)萬(wàn)家、國(guó)美電器、水木清華、富邦瑪凱龍、正大設(shè)點(diǎn)銷(xiāo)售,進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售市場(chǎng)。通過(guò)我們的努力,和每個(gè)客戶(hù)細(xì)致溝通,耐心做工作,進(jìn)一步拓展了公司的客戶(hù)源。半年來(lái),我通過(guò)這種營(yíng)銷(xiāo)模式先后開(kāi)拓客戶(hù)10余人,贏得了客戶(hù)的稱(chēng)贊。
三是進(jìn)一步提高了為客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。每月至少一次與客戶(hù)一起分析鍛煉健身中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
四是積極做好各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)分析,并根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售情況及結(jié)合半年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計(jì)劃。
五是積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好體育健身工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
半年來(lái),自己在銷(xiāo)售工作雖然都取得了一定的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。
指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問(wèn)題,同時(shí),浴室、按摩室等起促進(jìn)鍛煉效果的配套設(shè)施也很少。
實(shí)行跟蹤服務(wù),并將消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋,切實(shí)從其利益出發(fā)滿(mǎn)足需求,也體現(xiàn)了健身房的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)。
其中主要的價(jià)格中,年卡跨度太大(,這使得看起來(lái)俱樂(lè)部發(fā)展及不穩(wěn)定,不利于長(zhǎng)期發(fā)展。
下階段我主要通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展下步的銷(xiāo)售工作:
宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率。
保存和分類(lèi)管理,負(fù)責(zé)客戶(hù)情況收集、調(diào)查。
交流工作,進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
下半年,我仍會(huì)和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)如期完成下半年銷(xiāo)量任務(wù),為實(shí)現(xiàn)公司做大做強(qiáng)的目標(biāo)而努力奮斗。
銷(xiāo)售度述職報(bào)告 篇8
銷(xiāo)售2014年年度述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好:
在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時(shí)節(jié)里,我們迎來(lái)了皖蜀春XX年銷(xiāo)售年終總結(jié)大會(huì),今年的冬天依舊寒冷,但是我們皖蜀春銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的熱情也是無(wú)比高漲,請(qǐng)?jiān)试S我代表公司領(lǐng)導(dǎo),向各位奮戰(zhàn)在第一線(xiàn)的同事們表示衷心感謝。
下面有我來(lái)介紹一下XX年的銷(xiāo)售情況
銷(xiāo)售部主要來(lái)源有中高低檔白酒,今年主要目標(biāo);鄉(xiāng)鎮(zhèn)、酒店、宿外市場(chǎng),針對(duì)酒店主要有
1、 建立完善的銷(xiāo)售檔
2、 定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占低檔白酒市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)
售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
XX年銷(xiāo)售計(jì)劃 XX年銷(xiāo)售實(shí)際完成 XX年銷(xiāo)售目標(biāo)完成
XX年同XX年銷(xiāo)售增長(zhǎng) 按客戶(hù)組成的銷(xiāo)售情況
老客戶(hù)占銷(xiāo)售 萬(wàn)元
銷(xiāo)售目標(biāo)合同的 回款情況
給公司提供的建議
1堅(jiān)持不收不合格的包裝,來(lái)影響我們的形象
2車(chē)間部門(mén)要驗(yàn)收每一道質(zhì)量關(guān),不要讓不合格的產(chǎn)品走出公司,要讓客戶(hù)對(duì)我們的`產(chǎn)品越來(lái)越有信心
媒體,把酒的價(jià)格發(fā)布下去,從領(lǐng)導(dǎo)到每一位同事貫徹執(zhí)行,保持不串貨、不低價(jià)
公司的各部門(mén)應(yīng)該互相協(xié)作,按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù),努力突破新的臺(tái)階
今后我一定不會(huì)辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的支持,一定會(huì)做到以下兩點(diǎn)
1放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格業(yè)務(wù)員
2努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,共同把皖蜀春打造權(quán)威性的白酒企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力完成公司給我的任務(wù),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位同事進(jìn)行監(jiān)督
銷(xiāo)售述職最新完整版十五篇
經(jīng)驗(yàn)告訴我們,成功是留給有準(zhǔn)備的人。當(dāng)幼兒園教師的教學(xué)任務(wù)遇到困難時(shí),往往都需要參考一下我們提前準(zhǔn)備參考資料。資料可以指人事物的相關(guān)多類(lèi)信息、情報(bào)。資料對(duì)我們的學(xué)習(xí)工作發(fā)展有著重要的意義!那么,你知道優(yōu)秀的幼師資料是怎樣的呢?小編現(xiàn)在推薦你閱讀一下銷(xiāo)售述職最新完整版十五篇,或許你能從中找到需要的內(nèi)容。
銷(xiāo)售述職 篇1
銷(xiāo)售人員職位是一個(gè)兼具挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職位。在過(guò)去的一年里,我作為一名銷(xiāo)售人員,經(jīng)歷了許多困難和成就。通過(guò)不斷努力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提升,我取得了一系列積極的成果,從而為公司帶來(lái)了顯著的增長(zhǎng)和成功。
我要感謝公司給予我這個(gè)機(jī)會(huì),并為我提供了在銷(xiāo)售領(lǐng)域不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)。在這一年里,我積極參與各種培訓(xùn)課程,提升了我的銷(xiāo)售技巧和知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售策略,我更好地了解了客戶(hù)需求,并學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)建立良好的關(guān)系和溝通。這些知識(shí)的積累使我能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,并提供他們最適合的解決方案。
在工作中,我始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的原則,不斷尋找和探索新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析,我發(fā)現(xiàn)了一些潛在的市場(chǎng)空白,并開(kāi)發(fā)了一些新的銷(xiāo)售渠道。我與團(tuán)隊(duì)密切合作,共同制定了一系列創(chuàng)新的銷(xiāo)售策略和計(jì)劃,并積極參與推廣活動(dòng)。這些努力不僅使我們?nèi)〉昧虽N(xiāo)售額的增長(zhǎng),同時(shí)也吸引了更多的潛在客戶(hù),提高了公司在市場(chǎng)上的知名度。
另外,我積極參與與客戶(hù)的溝通和交流。我始終保持著良好的服務(wù)態(tài)度,并及時(shí)回應(yīng)客戶(hù)的咨詢(xún)和需求。通過(guò)與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,我成功地簽署了一些重要的合同,并贏得了客戶(hù)的信任和尊重。我還注意收集客戶(hù)的反饋信息,并及時(shí)向公司反饋,以便針對(duì)客戶(hù)的需求和意見(jiàn)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。
在銷(xiāo)售工作中,我也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶(hù)需求多樣化,這給銷(xiāo)售工作帶來(lái)了很大的壓力。我始終保持樂(lè)觀的態(tài)度,勇于面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信只有通過(guò)持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和努力,才能克服這些困難并取得成功。
在未來(lái),我將繼續(xù)努力工作,并繼續(xù)提升自己的銷(xiāo)售技巧和知識(shí)。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),以便更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。同時(shí),我也會(huì)積極與團(tuán)隊(duì)合作,共同制定更加創(chuàng)新和有效的銷(xiāo)售策略,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
作為一名銷(xiāo)售人員,我非常感謝過(guò)去一年來(lái)的經(jīng)歷和機(jī)會(huì)。在公司的支持和培訓(xùn)下,我取得了不小的成績(jī),并為公司帶來(lái)了可觀的增長(zhǎng)。我將繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。感謝大家的支持和信任!
銷(xiāo)售述職 篇2
一晃就是五年了,真快!一朝要離開(kāi)這個(gè)充實(shí)我生活的崗位,真有點(diǎn)不舍,我就說(shuō)說(shuō)這五年的職業(yè)歷程吧。
在經(jīng)歷了半年無(wú)所事、悠閑得有些無(wú)聊的日子后,我于水泵的產(chǎn)品知識(shí),虛心向部門(mén)同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧,我信奉 “三人行必有我?guī)煛?并切實(shí)地實(shí)行。
五年間,最讓我頭疼的是客戶(hù)迫切的交貨需求與我司生產(chǎn)周期長(zhǎng)而產(chǎn)生的矛盾,再加上與生產(chǎn)部現(xiàn)任經(jīng)理LJP的溝通不良 ,諸多的壓力蜂擁而上,我哭的稀里嘩啦,幾次都準(zhǔn)備放棄這份日益得心應(yīng)手的工作;或許是以哭泣來(lái)發(fā)泄后內(nèi)心壓力就逐漸趨于平緩,哭過(guò)我又回到這個(gè)崗位上,繼續(xù)努力工作。
也許你會(huì)問(wèn),既然這樣為什么不繼續(xù)做下去呢?為什么要離開(kāi)付出這么多心血的崗位呢?且聽(tīng)我道來(lái):
認(rèn)為我不能勝任銷(xiāo)售工作、并要求調(diào)換我崗位(與生產(chǎn)部門(mén)的一個(gè)文員互換崗位)的現(xiàn)任常務(wù)副總(原任銷(xiāo)售副總)的看法如下:銷(xiāo)售工作做不好、與客戶(hù)溝通不良、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不佳。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬高要求、有看法很常見(jiàn),但是我必須說(shuō)出自己的想法,不吐不快:
1、地球人都知道,09年全球性金融危機(jī),各行各業(yè)基本上均遭受了不同程度的業(yè)務(wù)縮水,同樣我的業(yè)績(jī)也縮水了,全年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)僅為1590萬(wàn)元。雖說(shuō)這業(yè)績(jī)不夠理想,但是并不低于公司給每個(gè)業(yè)務(wù)員所訂的年基本銷(xiāo)售任務(wù)---1440萬(wàn)元,可以說(shuō)我已完成任務(wù)了,我相信20xx年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)肯定會(huì)有大幅度的增加的。
W副總避而不談我的業(yè)績(jī)狀況(銷(xiāo)售人員不是以業(yè)績(jī)定成敗的嗎? ),說(shuō)我工作失誤多(人非完人,孰能無(wú)錯(cuò)?況且每次失誤不論損失與否都要遭受處罰的),又沒(méi)提供給領(lǐng)導(dǎo)更多的信息,因而使她與老總進(jìn)行年終拜訪(fǎng)時(shí)對(duì)象不正確, 導(dǎo)致A大客戶(hù)主管采購(gòu)供應(yīng)的寧經(jīng)理投訴(天地良心,客戶(hù)的組織機(jī)構(gòu)圖早就給她了,平時(shí)業(yè)務(wù)聯(lián)系我都是與采購(gòu)的李小姐和客戶(hù)管理的張先生聯(lián)系,尚未有需要驚動(dòng)到寧經(jīng)理的事宜并與之聯(lián)系的,況且當(dāng)時(shí)她只向我索取該公司蔡總與左總的郵箱,擬定了走訪(fǎng)對(duì)象準(zhǔn)備發(fā)郵件。說(shuō)是,我錯(cuò)就錯(cuò)在認(rèn)為:此次與老總一同去拜訪(fǎng)客戶(hù)或許是另有任務(wù),沒(méi)必要和我說(shuō)太多,我就不必去多問(wèn))。
,幾年來(lái)均未發(fā)生客戶(hù)投訴我不作為并要求更換責(zé)任業(yè)務(wù)員的問(wèn)題,怎么算與客戶(hù)交流不良?
3、09年開(kāi)發(fā)新客戶(hù)7家,合計(jì)銷(xiāo)售額39.76萬(wàn)元,其中有兩家潛力客戶(hù)的采購(gòu)額接近20萬(wàn)元,要知道這只是當(dāng)年發(fā)展的新客戶(hù),合作時(shí)間不足一年,況且我司歷來(lái)內(nèi)銷(xiāo)比外銷(xiāo)少,這樣一份成績(jī)單不說(shuō)優(yōu)秀也是良好了,又怎么能說(shuō)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不佳?
說(shuō)實(shí)話(huà),對(duì)于此次的調(diào)崗我個(gè)人認(rèn)為由以下幾點(diǎn)原因造成:
繁瑣,極易出錯(cuò),09年下達(dá)訂單時(shí)又出錯(cuò)了,負(fù)責(zé)審核訂單的王副總也未審核出來(lái),導(dǎo)致09年部門(mén)的內(nèi)審整改任務(wù)未完成,作為主管銷(xiāo)售工作的W副在受處罰后難免給我記上一筆賬,工作失誤多。我接受。
、克諾爾電機(jī)質(zhì)量改進(jìn)等等問(wèn)題,馬不停蹄的工作讓我身心十分疲憊,壓力增加到接近爆發(fā),最后是A客戶(hù)的供貨協(xié)議書(shū)未解決(該公司在更換部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)后要求續(xù)簽原本尚未到期的供貨協(xié)議書(shū))而引發(fā)我與王副總間的不良溝通,我的直面頂撞讓W(xué)十分沒(méi)面子,愈加不甘心,而且這是第二筆賬,工作態(tài)度不好。
3、A公司對(duì)于我司的價(jià)格調(diào)整事宜遲遲不予確定,今日反省,應(yīng)該是年終走訪(fǎng)時(shí)拜訪(fǎng)對(duì)象的定位不確切的后遺癥;且A公司寧經(jīng)理的投訴又生成了我的第三筆賬。
4、春節(jié)后剛上班較平時(shí)清閑些,我請(qǐng)假兩天與家人外出旅游,工作由部門(mén)同事代為處理,因此,王副總對(duì)我的不滿(mǎn)又增加了幾分。
5、壓垮鋼絲繩的最后一只螞蟻是---我遲到了!
春眠不覺(jué)曉,27號(hào)上午我在春雨聲中醒來(lái),我顧不得帶兒子去注冊(cè),匆匆趕到公司,但是遲了,我被告知,王副總要求部門(mén)經(jīng)理通知管理部找人替代我的崗位。
在萬(wàn)達(dá)工作五年了,沒(méi)有功勞也有苦勞。幾年下來(lái)原本健康的身體也逐漸虛弱,我自知無(wú)法適應(yīng)生產(chǎn)部的工作環(huán)境,借此時(shí)機(jī),我修養(yǎng)身心去了,也不必調(diào)換崗位了,只是給公司提個(gè)建議:
關(guān)于價(jià)格調(diào)整事宜,高達(dá);目前市場(chǎng)狀況只是稍有轉(zhuǎn)機(jī),高幅度調(diào)價(jià)會(huì)讓客戶(hù)丟失用戶(hù)。一些客戶(hù)可以憑借長(zhǎng)久以來(lái)的合作基礎(chǔ),陸續(xù)達(dá)成了價(jià)格調(diào)整意向,但同時(shí)絕大多數(shù)的款到發(fā)貨的零星客戶(hù)一、兩個(gè)月過(guò)去了仍未有反應(yīng),主要原因是自知訂單量小,暫時(shí)沒(méi)有籌碼與我司進(jìn)行談判,在觀望中,可以預(yù)見(jiàn),這壓力將會(huì)延續(xù)至春節(jié)后。
五年的銷(xiāo)售工作讓我學(xué)到了許多知識(shí)和技能,就此對(duì)給予我?guī)椭母魑活I(lǐng)導(dǎo)與同事表示感謝!
祝各位同仁們工作愉快!
銷(xiāo)售述職 篇3
敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓:
大家好
我自xxxx年7月加入了xx汽車(chē)xx,現(xiàn)工作滿(mǎn)7年,下面將這半年來(lái)年的工作況匯報(bào)如下:
一、開(kāi)展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。自xx承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái),我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過(guò)xx汽車(chē)零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)xx汽車(chē)俱樂(lè)部產(chǎn)品,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話(huà),通過(guò)溝通,拉近了消費(fèi)者大眾汽車(chē)之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了大眾汽車(chē)零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助和加速走貨,從商品下線(xiàn)到展示銷(xiāo)售,再到無(wú)處不在的POP招貼提示,銷(xiāo)售代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,xx賣(mài)的不僅是商品,更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到了360萬(wàn)元。
二、拓寬了市場(chǎng)。在年初以前,汽車(chē)市場(chǎng)上x(chóng)x汽車(chē)占市場(chǎng)達(dá)最便利的情況下能夠把車(chē)貸走。
總之,半年來(lái),我在銷(xiāo)售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過(guò),隋著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的大好,在明年xx汽車(chē)的銷(xiāo)售中,我們會(huì)做得更好。
在過(guò)去的半年,我們一直在努力,我為加入xx而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展
轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)榮威4S店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個(gè)連AT和MT都不知道什么意思的汽車(chē)菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車(chē)性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)同事對(duì)我的幫助! 也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)這半年間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車(chē)知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷(xiāo)售的汽車(chē)。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時(shí)間,我明白了做汽車(chē)銷(xiāo)售單憑自己的熱愛(ài)是不夠得,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶(hù),我會(huì)吸取老銷(xiāo)售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。
現(xiàn)在嘉興汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分 ,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
xx年工作計(jì)劃
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我11年的工作計(jì)劃:
繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車(chē)的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 各種同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車(chē)型。實(shí)時(shí)掌握嘉興汽車(chē)業(yè)的發(fā)展方向。
與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系 ,每天都建好客戶(hù)信息卡,同時(shí)對(duì)于自己的信心客戶(hù)務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己的老客戶(hù)也要定時(shí)回訪(fǎng)。同時(shí),在老客戶(hù)的基礎(chǔ)上能開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。讓更多人知道與了解榮威車(chē),并能親身體驗(yàn)。
了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,搞好客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。
重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì)要把C類(lèi)的`客戶(hù)當(dāng)成O類(lèi)來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)0類(lèi),多一個(gè)O類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪(fǎng),對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。
努力完成現(xiàn)定任務(wù)量 .在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。
在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。
意識(shí)上:無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處.
每日工作
1. 衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。
2. 每日至少回訪(fǎng)和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶(hù),并及時(shí)跟新客戶(hù)需求。
3. 每日做好前臺(tái)值班工作,登記每位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的信息,并上報(bào)潛客系統(tǒng)。
4. 每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的。是否需要改正。
5. 了解實(shí)時(shí)汽車(chē)行業(yè)信息,同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
每周工作
1查看潛客系統(tǒng),看是否有需要跟進(jìn)的客戶(hù)。整理每位客戶(hù)的信息。并做需求備案。
2查看自己的任務(wù)完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。
月工作任務(wù)
1總結(jié)當(dāng)月的客戶(hù)成交量,客戶(hù)戰(zhàn)敗原因。
2總結(jié)當(dāng)月自己的過(guò)失和做的比較好的地方。
3制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù),和工作計(jì)劃。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切.
銷(xiāo)售述職 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!xx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫忙鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸兔?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策,用心配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、用心開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和資料,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
徐、宿地區(qū)的銷(xiāo)售工作,該地區(qū)全年銷(xiāo)售**萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)1**%,比去年同期增加了**萬(wàn)元長(zhǎng)率為**%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng),開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破。
2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),透過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,最后讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。
徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷(xiāo)售的太少。xx年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,尋找適宜目標(biāo)客戶(hù),有針對(duì)性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷(xiāo)售工作。用心宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策,蘇北區(qū)域今年銷(xiāo)售量比20xx年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)房占滿(mǎn),使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷(xiāo)量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話(huà),今年銷(xiāo)量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成狀況,對(duì)當(dāng)月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售狀況及結(jié)合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計(jì)劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶(hù)一齊分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶(hù)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、用心參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施狀況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。一年下來(lái),雖然蘇北市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。
反饋方面做得2也不夠全面,有的區(qū)域能帶給信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規(guī)范不到位,隨意銷(xiāo)售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。結(jié)合x(chóng)x年銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,并根據(jù)生活用紙20xx年1。5億元的銷(xiāo)售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展20xx的銷(xiāo)售工作:
宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。
保存和分類(lèi)管理,負(fù)責(zé)客戶(hù)狀況收集、調(diào)查,20xx年消滅江蘇省空白縣市。
交流工作,進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。職責(zé)到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自我在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。20xx年我仍會(huì)和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)20xx年公司生活用紙銷(xiāo)量增長(zhǎng)**%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷(xiāo)售總額為**億元的目標(biāo)而奮斗。
銷(xiāo)售述職 篇5
有關(guān)銷(xiāo)售的述職報(bào)告范文
銷(xiāo)售述職報(bào)告范文一
同事:
???????你們好!
我被任命XX公司銷(xiāo)售主管以有一段時(shí)間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話(huà),剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一雖然我有多年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,對(duì)于房產(chǎn)這一塊可以說(shuō)是零,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),怎樣管理好現(xiàn)場(chǎng),怎樣把銷(xiāo)售做到更好等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話(huà)說(shuō)的好路是人走出來(lái)的,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)日常管理,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題?,F(xiàn)在差不多過(guò)一天我們就針對(duì)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實(shí)際也是在給自己鞏固知識(shí),因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話(huà)根本就不記得, 一言以蔽之,三句話(huà):成績(jī)是客觀的,問(wèn)題是存在的,總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
我們雖然進(jìn)場(chǎng)比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責(zé)和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會(huì)來(lái)說(shuō)吧,雖然大家都沒(méi)有過(guò)房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),可是面對(duì)客戶(hù)一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場(chǎng),銷(xiāo)售代表們沒(méi)有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒(méi)有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房?jī)少u(mài),這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒(méi)有給公司帶來(lái)很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來(lái)的不懂到現(xiàn)在的主動(dòng)跟客戶(hù)交流,在也不是剛開(kāi)始的看到客戶(hù)問(wèn)的問(wèn)題而站在那邊無(wú)語(yǔ)的表情了。而我也經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,對(duì)自己也有了一定的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無(wú)所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開(kāi)始被任命銷(xiāo)售主管時(shí),跟他們開(kāi)會(huì)的時(shí)候都臉紅,講話(huà)都打結(jié),開(kāi)會(huì)也不知道說(shuō)些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好。
銷(xiāo)售述職報(bào)告范文二
20xx年已經(jīng)過(guò)去了大半年,算算我已經(jīng)來(lái)公司有幾個(gè)月的時(shí)間了, 真的不敢想象,當(dāng)初我會(huì)從一個(gè)熟識(shí)的行業(yè)跨度到這個(gè)陌生的行業(yè)——陶瓷。初涉這個(gè)行業(yè),陶瓷對(duì)于我來(lái)說(shuō),只是一個(gè)名詞的概念,根本就沒(méi)過(guò)多的了解過(guò),更別提要把它銷(xiāo)售出去了。但是在公司工作的這段時(shí)間里,我通過(guò)自己的努力,也有了很大的收獲。至少是讓我溶入了這個(gè)曾經(jīng)陌生的行業(yè),現(xiàn)在的我可以說(shuō)是簡(jiǎn)一陶瓷名副其實(shí)的銷(xiāo)售人員了。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此,要感謝公司給我提供這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),我也相信我的存在不會(huì)華而不實(shí),在公司我會(huì)體現(xiàn)我應(yīng)有的價(jià)值,在以后的工作中能夠逐步的找到我的'定位,并會(huì)全力以赴的完成我的工作。
我是今年5月份到公司工作的,在沒(méi)到這個(gè)工作崗位上之前,我是沒(méi)有陶瓷行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏陶瓷行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),為了迅速的融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我就請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,這樣讓我對(duì)銷(xiāo)售陶瓷行業(yè)進(jìn)一步的了解了,這樣我的工作才能夠順利的進(jìn)行下去了。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),和跟客戶(hù)的有效溝通,這樣經(jīng)過(guò)大半年的努力,也小有成就,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了信息,對(duì)市場(chǎng)的環(huán)境也有了一個(gè)初步的掌握,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)讓我了解了銷(xiāo)售的技巧和自身存在的問(wèn)題:
1、了解客戶(hù)的需求,準(zhǔn)確把握客戶(hù)的需要;
2、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題;
有效的與客戶(hù)溝通;
4、產(chǎn)品的掌握必須到位;
5、堅(jiān)持及毅力的體現(xiàn);
還有一點(diǎn)就是銷(xiāo)售人員所說(shuō)的每句話(huà)必須合理、專(zhuān)業(yè),這樣客戶(hù)首先相信了你這個(gè)人,其次才會(huì)相信你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。只有做到了這些,才會(huì)逐漸取得客戶(hù)的信任,才會(huì)與客戶(hù)當(dāng)成共識(shí),才會(huì)為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
為了給公司帶來(lái)更大的利益,為了讓自己的職業(yè)生涯有個(gè)不錯(cuò)的跨越,我也總結(jié)了我現(xiàn)在自身存在的問(wèn)題。
1、客戶(hù)信息太少,我會(huì)在我以后的工作中逐步的積累,讓客戶(hù)信息應(yīng)有盡有,這樣我也會(huì)更好的從不斷的工作總結(jié)及積累經(jīng)驗(yàn)中提高自己;
2、溝通不夠深入,在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反映,在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度。這點(diǎn)我也會(huì)加強(qiáng)。
3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。在以后的工作中,我會(huì)積極的總結(jié),讓工作能夠順利有序的進(jìn)行。
總之,有幸成為公司的一員,我將為做好工作積極向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,改進(jìn)自己在工作中的不足,圓滿(mǎn)完成本職工作,熱愛(ài)自己的本職工作,一直保持著良好的心態(tài),只有這樣,才能更好的為客戶(hù)服務(wù),讓公司滿(mǎn)意。20xx年下半年我會(huì)更加的努力完成我的工作,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)眾望,同時(shí)也希望公司的明天會(huì)越來(lái)越輝煌。
銷(xiāo)售述職 篇6
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼財(cái)富的積累。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析
①、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各家家居品牌的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的情況下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷(xiāo)售上的一個(gè)大關(guān)口。同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格壓低很多,以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比這種懸殊的價(jià)格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
②、個(gè)人還存在很多不足,要不斷學(xué)習(xí),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),要有急迫感和危機(jī)感。
二、抓住重點(diǎn),促成訂單
1、售前準(zhǔn)備工作
除常規(guī)工作外,熟識(shí)所售商品名稱(chēng)、型號(hào)規(guī)格、價(jià)格、功能、質(zhì)量、用材、保養(yǎng)、展示位置、目標(biāo)顧客及與其它同類(lèi)的差異、賣(mài)點(diǎn)清晰,商品設(shè)計(jì)特點(diǎn)及組合、搭配原則,體會(huì)顧客購(gòu)物心理,提高自身綜合素質(zhì),為成功導(dǎo)購(gòu)打好基礎(chǔ)。
2、售中工作
顧客購(gòu)物有產(chǎn)生興趣、聯(lián)想、產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望、比較、信任、決定、購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。相應(yīng)的總結(jié)了銷(xiāo)售對(duì)策走近顧客、招呼顧客、向顧客推介產(chǎn)品、確定顧客決定購(gòu)買(mǎi)、開(kāi)訂單、把收據(jù)交給顧客并送客。
3、售后服務(wù)工作
①、及進(jìn)送貨:落實(shí)訂單貨源,抽出到期送貨單據(jù),落實(shí)送貨時(shí)間,根據(jù)有關(guān)規(guī)定開(kāi)出送貨單。
②、品質(zhì)保證:送貨前檢查產(chǎn)品(如包裝有損壞需開(kāi)包檢查),如存在質(zhì)量問(wèn)題不得送出。
③、受理售后投訴處理:與跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接,并了解有關(guān)生產(chǎn)廠(chǎng)家的情況;熱情對(duì)待,耐心傾聽(tīng)顧客意見(jiàn),按規(guī)定售后服務(wù)流程式操作。
20xx年工作計(jì)劃
一、工作目標(biāo)
1、盡全力超額完成銷(xiāo)售指標(biāo);
售中工作,并跟蹤售后服務(wù);
3、無(wú)論多么忙碌顧客第一,沒(méi)有任何工作比接待顧客更重要。
二、提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)
、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況;
遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及產(chǎn)品的基本要求。
顧客購(gòu)買(mǎi)力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析
5、專(zhuān)業(yè)知識(shí):進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),方便能更好的和不同的客戶(hù)達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流。
認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語(yǔ)言傳遞信息是獲得信任的有效方式。
三、提高自身銷(xiāo)售修養(yǎng)
快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。不僅要單子多,服務(wù)也要做到面面周到。
客戶(hù)分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng);韌性能力和業(yè)務(wù)技巧還有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。新的一年快來(lái)到,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿(mǎn)的熱情,高度的責(zé)任感努力工作。
20xx年是質(zhì)量超越年,我將迎接挑戰(zhàn);眾人劃槳開(kāi)大船,萬(wàn)眾一心成大業(yè)!
銷(xiāo)售述職 篇7
銷(xiāo)售店長(zhǎng)述職報(bào)告
一、工作背景
自2019年1月起,我擔(dān)任XX公司銷(xiāo)售部門(mén)的店長(zhǎng)職位。XX公司是一家大型家電零售企業(yè),銷(xiāo)售種類(lèi)包括電視、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品。我的職責(zé)是負(fù)責(zé)管理并提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效以及店鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二、工作總結(jié)
1. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理
在過(guò)去一年中,我積極推動(dòng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn)。我與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通,并激勵(lì)他們充分發(fā)揮潛力,提高銷(xiāo)售效率。我組織了每月的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),分享銷(xiāo)售技巧和經(jīng)驗(yàn),幫助團(tuán)隊(duì)成員提升銷(xiāo)售技能。同時(shí),我也關(guān)注并處理團(tuán)隊(duì)成員的問(wèn)題和困難,提供必要的幫助和支持。
2. 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升
為了提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),我采取了一系列措施。我與團(tuán)隊(duì)共同制定了每月銷(xiāo)售目標(biāo),并定期跟蹤和評(píng)估目標(biāo)的完成情況。我鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,并提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和解決方案,以提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。我也通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行合理定價(jià),并推動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng),以吸引更多客戶(hù)。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通
作為銷(xiāo)售店長(zhǎng),我注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通。我組織了每周團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享銷(xiāo)售情況和反饋,并討論解決問(wèn)題的策略和方法。同時(shí),我也與其他部門(mén)保持緊密聯(lián)系,確保訂單的及時(shí)交付和售后服務(wù)的質(zhì)量。通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通,促進(jìn)了工作的高效進(jìn)行。
4. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
為了更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。我密切關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和顧客需求的變化,并做出相應(yīng)的調(diào)整和策略。通過(guò)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),我及時(shí)提出改進(jìn)建議并優(yōu)化我們的銷(xiāo)售策略,以保持競(jìng)爭(zhēng)力。
三、取得的成績(jī)
在我擔(dān)任銷(xiāo)售店長(zhǎng)的一年中,我取得了一些重要的成果。團(tuán)隊(duì)整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上升了15%,并保持了良好的增長(zhǎng)趨勢(shì)。在我的帶領(lǐng)下,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高了銷(xiāo)售技能和服務(wù)質(zhì)量。我們也成功開(kāi)展了多項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),吸引并留住了更多客戶(hù)。
同時(shí),我也幫助公司建立了一套完善的銷(xiāo)售報(bào)告和分析系統(tǒng)。通過(guò)及時(shí)收集和分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),我們能夠更好地了解銷(xiāo)售狀況,并及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
四、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施
在工作中,我也意識(shí)到一些存在的問(wèn)題。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作效率仍有提升的空間。我將更加注重團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和激勵(lì),幫助他們充分發(fā)揮潛力??蛻?hù)投訴和售后服務(wù)質(zhì)量需要進(jìn)一步改進(jìn)。我將加強(qiáng)與售后團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
五、未來(lái)規(guī)劃和展望
在未來(lái),我將繼續(xù)努力提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。我計(jì)劃加強(qiáng)與其他部門(mén)的合作,提升整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。我也將積極推動(dòng)銷(xiāo)售數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過(guò)引入新的技術(shù)和工具,提高銷(xiāo)售效率和客戶(hù)體驗(yàn)。
過(guò)去一年我在銷(xiāo)售店長(zhǎng)的職位上取得了一些成績(jī),同時(shí)也面臨一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題。我將以積極的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的技能繼續(xù)推動(dòng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝!
銷(xiāo)售述職 篇8
匆匆忙忙中,一年的時(shí)間很快過(guò)去了。這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中,工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。
再放,更好的堵絕了向不良客戶(hù)發(fā)放貸款及一戶(hù)多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人xxx,來(lái)我社貸款,經(jīng)過(guò)客戶(hù)信息查詢(xún)發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了xxx的貸款申請(qǐng)。xxx再三請(qǐng)求我都謝絕。
做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的`主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”
(貸款證件必須是合法的原件;
(2)貸款人與保證人必須到場(chǎng)簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆,金額14943。7萬(wàn)元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計(jì)收回利息3800余萬(wàn)元,本金18205。4萬(wàn)元,但沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一筆差錯(cuò)。
回首全年,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁,時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問(wèn)題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上述職,請(qǐng)各位審議,有不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指證。
銷(xiāo)售述職 篇9
我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自?xún)?nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待客戶(hù),追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!年公司要求采購(gòu)部每月降低費(fèi)用將近8萬(wàn),我會(huì)從以下幾個(gè)方面著手:一、貨比三家,直接降低藥品價(jià)格。
二、發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨的上門(mén)為主,協(xié)商提貨費(fèi)用由供方負(fù)擔(dān)。
四、降低現(xiàn)金調(diào)貨,尋找新的供貨來(lái)源。
五、破損藥品集中郵寄,降低換貨費(fèi)用。
六、向供應(yīng)商爭(zhēng)取培訓(xùn)費(fèi)用或市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)。
七、引進(jìn)同類(lèi)新品種。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功。
總之,在新的一年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作,履行自身的工作職責(zé)。
我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自?xún)?nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待客戶(hù),追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
銷(xiāo)售述職 篇10
一、銷(xiāo)售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),***萬(wàn)元,純利潤(rùn)***萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印***萬(wàn)元,網(wǎng)校***萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元,電腦耗材及配件***萬(wàn)元,其他:***萬(wàn)元,人員工資***萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基矗
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬(wàn)元;單機(jī)多用戶(hù)系統(tǒng)、集團(tuán)電話(huà)、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元;電腦部分***萬(wàn)元,人員工資***—***萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬(wàn)元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶(hù)服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶(hù)。
媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越雹競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市嘗打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售述職 篇11
it銷(xiāo)售述職報(bào)告范文2篇
【it銷(xiāo)售述職報(bào)告范文例一】
我從2012年4月11號(hào)來(lái)到公司,開(kāi)始從事店面銷(xiāo)售工作,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的時(shí)間,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力我已經(jīng)融入了這個(gè)集體,在這幾個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多,在雙環(huán)公司讓我真真體會(huì)到了什么是正規(guī)化,模式化的大公司,在沒(méi)來(lái)到公司的一段時(shí)間里我在其他的銷(xiāo)售公司里任職,在其它公司任職期間在工作時(shí)不會(huì)有太多的人來(lái)幫助你,每個(gè)人都在顧自己,個(gè)忙個(gè)的,人和人之間的距離很遠(yuǎn):公司的領(lǐng)導(dǎo)方針就是弱肉強(qiáng)食,固然這種領(lǐng)導(dǎo)方針會(huì)在一定程度上幫助到公司,但要是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的話(huà),我覺(jué)得是不可行的,因?yàn)槿撕腿酥挥袦贤瞬拍芟嗷ミM(jìn)步,在這個(gè)公司任職不到半年時(shí)間就辭職了,不久就來(lái)到了雙環(huán)公司,到了雙環(huán)公司我聽(tīng)到了我原來(lái)沒(méi)有在其他公司聽(tīng)到的一句話(huà),那就是雙環(huán)公司會(huì)給我門(mén)銷(xiāo)售人員一展示自己的平臺(tái),剛到公司沒(méi)有體會(huì)到平臺(tái)對(duì)自己重要性, 在雙環(huán)公司的第一個(gè)月自己因?qū)Ξa(chǎn)品知識(shí)的不了解很難有銷(xiāo)售,這時(shí)的自己也很苦惱,自己的工作壓力頓時(shí)大了起來(lái),就在這時(shí)店長(zhǎng),銷(xiāo)售經(jīng)理和店里的銷(xiāo)售能手耐心的幫助我熟悉產(chǎn)品,因?yàn)樽约涸瓉?lái)也有一定的銷(xiāo)售積累,總算還沒(méi)有辜負(fù)他門(mén)的教導(dǎo)總之我在雙環(huán)公司的這大半年對(duì)我來(lái)說(shuō)是我工作生涯里的一段重要?dú)v程。
下面我把自己來(lái)公司的幾個(gè)月的銷(xiāo)售情況作一下總結(jié),在來(lái)到公司的第一個(gè)月里,正好趕上公司上東芝的新品,因?yàn)橛刑嗟牡胤讲皇呛苓m應(yīng),在加上自己對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的欠缺,四月份的銷(xiāo)量是8臺(tái)東芝筆記本電腦,進(jìn)入五月份到了這個(gè)季度里的旺季,不知道是自己沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)呢還是壓根沒(méi)有做好準(zhǔn)備在五月分這個(gè)傳統(tǒng)的旺季里,黃金的休息日里,我一臺(tái)銷(xiāo)售都沒(méi)有,在其他同事都趁黃金周抓緊的銷(xiāo)售,我卻在旁邊干瞪眼心里很急,有時(shí)自己也在和自己開(kāi)玩笑,在nba打球的新秀在第二年或者第三年會(huì)遇到一些困難,我這是不是也是呢玩笑歸玩笑啊我要找到原因,這一次是同事和店長(zhǎng)幫助了我,最終我在這個(gè)月銷(xiāo)售了14臺(tái)筆記本和一臺(tái)投影機(jī),其中12臺(tái)是東芝筆記本電腦,2臺(tái)為thinkpad筆記本電腦,進(jìn)入到了6月份我的銷(xiāo)量比起上個(gè)月有所下降總共是12臺(tái)筆記本,其中10臺(tái)東芝,兩臺(tái)為thinkpad筆記本這個(gè)月一方面市場(chǎng)沒(méi)有5月份的那么火爆,但也不是想象中的很差,最后給自己的唯一理由就是我的能力還不成熟,過(guò)完了自己慘淡的6月份之后,我迎來(lái)了自己在公司的第四個(gè)月,在這個(gè)月里我給自己定了目標(biāo)就是一定要達(dá)到15臺(tái)以上的銷(xiāo)量,因?yàn)樽约阂獱?zhēng)取到一個(gè)職務(wù)那就是公司在店面的銷(xiāo)售經(jīng)理,我發(fā)現(xiàn)人要是有了目標(biāo)了干事就是很有沖勁,在提前7天左右的時(shí)間里我完成了預(yù)定的銷(xiāo)售目標(biāo),開(kāi)始消極對(duì)待客戶(hù)了,在后面的幾天時(shí)間里我沒(méi)有銷(xiāo)售,在這個(gè)月里我總共銷(xiāo)售了16臺(tái)筆記本,其中東芝11臺(tái),thinkpad為5臺(tái),雖然這個(gè)月的后半段有些消極代工,但t hinkpad筆記本的5臺(tái)銷(xiāo)量是我來(lái)公司以來(lái)現(xiàn)在都沒(méi)有打破的記錄(說(shuō)到著真是挺慚愧的)。到了8月份公司有了新的政策就是要調(diào)整一下銷(xiāo)售的力量。在這次調(diào)整的人員中,我也有一些變動(dòng),我來(lái)到的了公司百花村店面,一開(kāi)始公司領(lǐng)導(dǎo)是看見(jiàn)我的銷(xiāo)量還是比較穩(wěn)定,調(diào)動(dòng)我來(lái)百花村是為了來(lái)拉動(dòng)銷(xiāo)量我也就本著公司的器重想好好在百花村鍛煉一下可是事情總是說(shuō)的比做的難多了在百花村的一段時(shí)間里我不僅沒(méi)有了銷(xiāo)售了,不知道是自己不積極還是真的是百花村人少,我在這一個(gè)月的時(shí)間里沒(méi)有一臺(tái)銷(xiāo)售,僅有的2臺(tái)東芝都不是自己真正的銷(xiāo)售,這一個(gè)月讓我真真體會(huì)到自己的能力有度么的欠缺了想想原來(lái)的消極對(duì)待客戶(hù)是很不應(yīng)該的,在聽(tīng)到公司領(lǐng)導(dǎo)給我說(shuō)呆在這里可能不是你的特長(zhǎng),讓我回賽博,我的心里很不是滋味,就這樣我從百花村撤回來(lái)了,但我在次回到賽博店時(shí),我就給自己說(shuō)一定要珍惜每一次的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),現(xiàn)在是自己的能力不夠,但能力就是自己磨練出來(lái)的,在回到賽博店的這個(gè)月,也就是9月份我的銷(xiāo)量有了進(jìn)步18臺(tái)筆記本1臺(tái)投影機(jī),但然這個(gè)月也離不開(kāi)店長(zhǎng)同事的幫助,在接下來(lái)的10月份里我保持了上一個(gè)月銷(xiāo)量19臺(tái)筆記本1臺(tái)投影機(jī),在接下來(lái)的11月中我的銷(xiāo)售又遇到了很大的問(wèn)題,全月我就銷(xiāo)售了6臺(tái)筆記本電腦,我不是在百花村我不是象第一個(gè)月那樣不了解產(chǎn)品知識(shí),我的銷(xiāo)量下降的我自己都有些接受不了,說(shuō)真的在一段時(shí)間里我都不知道自己是怎么了,是為什么我就突然銷(xiāo)量下降的如此之快呢??這一點(diǎn)我的店長(zhǎng)和同事到看在眼里,當(dāng)?shù)昝婵磿?huì)時(shí),講到了我的問(wèn)題,我現(xiàn)在是店面的銷(xiāo)售經(jīng)理,應(yīng)該有一個(gè)穩(wěn)定的銷(xiāo)量的,但自己就象店長(zhǎng)說(shuō)我的這樣,我的心比較的急這樣銷(xiāo)售機(jī)會(huì)就很可能被浪費(fèi),我要很好的調(diào)整自己的心態(tài)才能有一個(gè)穩(wěn)定的銷(xiāo)量。在進(jìn)入12月份也就是本月我到現(xiàn)在為止銷(xiāo)量是7臺(tái)筆記本,依然不是很理想。
上就是我來(lái)到雙環(huán)公司的9個(gè)月的銷(xiāo)量和銷(xiāo)售體會(huì),下面我要說(shuō)的就是我在店面的一些總結(jié)和體會(huì),在我7月份成為店面的銷(xiāo)售經(jīng)理之后,公司領(lǐng)導(dǎo)就不斷的告訴我,銷(xiāo)售經(jīng)理是要在店長(zhǎng)不在的時(shí)候有權(quán)管理店面的,是要在店面里培訓(xùn)新員工的,但在初期我的這些概念只是在表面的,在我9月份回到賽博的時(shí)候,店長(zhǎng)把我的工作都明確的指出來(lái)了還讓我寫(xiě)了銷(xiāo)售經(jīng)理職責(zé),這樣來(lái)督促我門(mén)做好銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé),說(shuō)真的到西安在為止的話(huà),我還不是很稱(chēng)職的,但我相信在以后的日子里,在新年即將到來(lái)的日子里我會(huì)給自己新的目標(biāo)的,我會(huì)努力使自己進(jìn)步和積極的。
2011馬上就要過(guò)去了新的一年要來(lái)了這就意味著新的目標(biāo)新的挑戰(zhàn)也要來(lái)了,在上面的總結(jié)里我提到雙環(huán)公司是個(gè)平臺(tái),在新的一年里我會(huì)拿撤更好的來(lái)展示自己在新的一年里,我努力在提高自己的業(yè)務(wù)能力,多開(kāi)發(fā)自己的客戶(hù)使他們變成自己的固定客戶(hù)在這個(gè)年末,我終于理解了有固定客戶(hù)的重要性,在努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己的知識(shí)豐富,每個(gè)月應(yīng)該努力完成公司給予的任務(wù),在店面時(shí)一定要記住自己是銷(xiāo)售經(jīng)理要配合店長(zhǎng)來(lái)管理店面,在新員工來(lái)時(shí),應(yīng)該盡快的給他們培訓(xùn),讓他門(mén)更快的熟悉產(chǎn)品,讓他門(mén)少走彎路,在行的一年里我相信公司還會(huì)有很大的變化,馬上我門(mén)的產(chǎn)品部就要獨(dú)立運(yùn)行了,就跟公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的一樣,我門(mén)公司自己的人不要擔(dān)心自己有才華沒(méi)有地方施展,新公司有很多職務(wù)等這我門(mén)去爭(zhēng)取呢所以新的一年也是我的機(jī)遇和挑戰(zhàn),但最重要的還是要加強(qiáng)自己,在11年經(jīng)歷了一些事,使自己不能說(shuō)成熟吧,也都明白了點(diǎn)事了了,在雙環(huán)公司是我在所有公司工作時(shí)間最長(zhǎng)的是一個(gè)記錄了,我希望能夠在11年的時(shí)候讓這記錄保持下去,
自己會(huì)在新的一年里有一個(gè)嶄新的面貌,最后祝雙環(huán)所有員工在新年有新氣象,牛氣沖天,在新的一年里在各自的崗位上都創(chuàng)佳績(jī)!
【it銷(xiāo)售述職報(bào)告范文例二】
近一個(gè)時(shí)期以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心在公司的指導(dǎo)下,開(kāi)展了華中區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶(hù)的維護(hù)等工作。現(xiàn)將*個(gè)月來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心階段工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
一言以蔽之,三句話(huà):成績(jī)是客觀的,問(wèn)題是存在的,總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。我要做老板之開(kāi)家洗衣店 七大方面深刻剖析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 聽(tīng)大學(xué)生老板聊創(chuàng)業(yè)經(jīng)中國(guó)企業(yè):會(huì)玩資源魔方嗎 “十萬(wàn)個(gè)為什么”之創(chuàng)業(yè)版 影響中國(guó)未來(lái)10大管理理念。
一、“5個(gè)一”的成績(jī)客觀存在
建設(shè)并鞏固了一張全面行銷(xiāo)所必需的`分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系
華中區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過(guò)**家,通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類(lèi)管理,其中A類(lèi)主要側(cè)重于大流通批發(fā);B類(lèi)為二批和臨床純銷(xiāo)戶(hù);C類(lèi)為終端開(kāi)發(fā)者。在這些客戶(hù)中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近**家;渠道客戶(hù)掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場(chǎng),提供了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是競(jìng)品企業(yè)所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
目前,營(yíng)銷(xiāo)中心在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。 對(duì)業(yè)務(wù)人員,營(yíng)銷(xiāo)中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責(zé)和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,再加上這兩個(gè)月來(lái)的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷(xiāo)隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。
首先,營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺(tái)針對(duì)“人力資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次,營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺(tái)針對(duì)“市場(chǎng)資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)商務(wù)、訂購(gòu)、配貨、促銷(xiāo)、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障。”
第三,形成了“總結(jié)問(wèn)題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場(chǎng)上的占有率。
目前,營(yíng)銷(xiāo)中心操作的品種有*個(gè)品種,*個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種,我們依照其利潤(rùn)空白和總部支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷(xiāo)售政策;如現(xiàn)款、促銷(xiāo)、人員重點(diǎn)促銷(xiāo)等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員盡職盡責(zé)的工作,這些品種在地區(qū)級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到7090%之間,在縣級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到5080%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購(gòu)買(mǎi)到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象,增加了純銷(xiāo)量提升的可能性,為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
5.實(shí)現(xiàn)了一筆為部門(mén)的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。
自開(kāi)展工作以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心通過(guò)對(duì)本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓,相關(guān)競(jìng)品品種的大流通調(diào)撥,共實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額 萬(wàn)元;毛利潤(rùn)額 萬(wàn)元,為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。
營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),通過(guò)各種途徑為行銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展謀取利潤(rùn),因此,營(yíng)銷(xiāo)中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。二、“3個(gè)無(wú)”的問(wèn)題亟待解決
問(wèn)題是突破口,問(wèn)題是起跑線(xiàn),問(wèn)題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1.無(wú)透明的過(guò)程
雖然營(yíng)銷(xiāo)中心已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒(méi)有形成按時(shí)匯報(bào)的機(jī)制和習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述,營(yíng)銷(xiāo)中心不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。
2.無(wú)互動(dòng)的溝通
營(yíng)銷(xiāo)中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線(xiàn)工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營(yíng)銷(xiāo)中心需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線(xiàn)狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略,任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無(wú)開(kāi)放的心態(tài)
同舟共濟(jì),人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對(duì)我們的行銷(xiāo)工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。如果我們不能以開(kāi)放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶(hù)和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠(chǎng)家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4.無(wú)規(guī)劃的開(kāi)發(fā)
市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計(jì)劃、按步驟地開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶(hù)需要線(xiàn)開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶(hù)暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶(hù)需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個(gè)客戶(hù)在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)該回訪(fǎng),應(yīng)該采用面談還是電話(huà),都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪(fǎng)和無(wú)信譽(yù)的行為,都有可能導(dǎo)致客戶(hù)資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
三、5條建議僅供參考
1.重塑營(yíng)銷(xiāo)中心的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),做銷(xiāo)量,創(chuàng)造利潤(rùn)和區(qū)域品牌。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度。
2.建立金字塔式的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu),推行低重心營(yíng)銷(xiāo)策略。
在確保產(chǎn)品在終端“買(mǎi)得到”的同時(shí),也要確?!百u(mài)得動(dòng)”,有計(jì)劃、多層次地開(kāi)展“面向客戶(hù)型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
單渠道、多品類(lèi)地“多量少批”產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)是將來(lái)渠道客戶(hù)向上采購(gòu)的趨勢(shì)。產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托,宜精少而不宜雜多。營(yíng)銷(xiāo)中心將努力尋求 個(gè)利潤(rùn)空間大、可操作性強(qiáng)、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品,這樣終端銷(xiāo)售會(huì)更有積極性,客情關(guān)系會(huì)更加緊密。
銷(xiāo)售述職 篇12
銷(xiāo)售類(lèi)述職報(bào)告
回顧過(guò)去的一年,銷(xiāo)售科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各煤礦各部門(mén)的通力合作下,圓滿(mǎn)地完成了銷(xiāo)售科的各項(xiàng)工作。盡管取得了一些可喜的成績(jī),但也存在著一些不足之處。下面我代表銷(xiāo)售科就工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
首先,就銷(xiāo)售科的本質(zhì)來(lái)說(shuō),我們抓住了薛總提出的“以銷(xiāo)定產(chǎn),以產(chǎn)定銷(xiāo)”的基本方針,意思就是說(shuō),以銷(xiāo)售市場(chǎng)的需求控制煤炭回收率。以產(chǎn)量來(lái)確定適合我們公司的銷(xiāo)售客戶(hù)。在實(shí)際工作中也證明了這條思路的正確性。特別在煤焦市場(chǎng)彼軟,本區(qū)域煤炭嚴(yán)重滯銷(xiāo)的情況下,我們就是遵循“以銷(xiāo)定產(chǎn),以產(chǎn)定銷(xiāo)”理論為指導(dǎo)方針,在煤炭資源潰乏需求量特大的本區(qū)域外線(xiàn)尋求到更適合自己的大客戶(hù)及終端銷(xiāo)售市場(chǎng)。增強(qiáng)了本企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,鞏固了企業(yè)發(fā)展的正常秩序。
其次,盡管銷(xiāo)售科人員較少,但在公司高效有序的組織下,圓滿(mǎn)地完成了公司交給的各項(xiàng)工作。我們每天離不開(kāi)到礦上過(guò)磅,給我們工作帶來(lái)了難以克服的困難。在客戶(hù)調(diào)煤期間為了防止司機(jī)們?cè)谲?chē)上做手腳,我們就像緊繃的弦一樣一刻也不能放松。一天下來(lái)精神上極度疲勞。半夜里不定期檢查回皮后等待裝煤的車(chē)是常有的事。在過(guò)磅時(shí)為求過(guò)磅數(shù)的準(zhǔn)確性不顧嚴(yán)寒酷熱輪流在磅房外巡查。在處理磅房手續(xù)時(shí),每天重復(fù)著簡(jiǎn)單而繁重的工作。說(shuō)它枯燥無(wú)味一點(diǎn)也不為過(guò)。盡管偶爾也發(fā)一些嘮騷,但我們始終認(rèn)真對(duì)待工作,無(wú)怨無(wú)悔,以我們?cè)阡N(xiāo)售科工作而且自豪。
在化驗(yàn)方面,我們以過(guò)磅為主。同時(shí)兼顧化驗(yàn)。不管工作再忙也定時(shí)化驗(yàn)。因?yàn)榛?yàn)結(jié)果直接指導(dǎo)著生產(chǎn)與銷(xiāo)售。正因?yàn)榛?yàn)如此重要。我們夏天頂著酷熱忙乎在準(zhǔn)確地報(bào)回公司。
當(dāng)然在工作中問(wèn)題也不少。尤其是出現(xiàn)在開(kāi)票時(shí),煤運(yùn)票多撕出過(guò)3次。有一次,在完成了一天的工作后比較輕松,導(dǎo)致做報(bào)表時(shí)出現(xiàn)失誤,給財(cái)務(wù)上帶來(lái)了不必要的麻煩。盡管問(wèn)題及時(shí)得到處理,沒(méi)有給公司造成損失,但給我們敲響了警鐘,充分暴露了工作中的不足,使我們得到了啟示,充分說(shuō)明了我們?cè)诠ぷ髦懈鼞?yīng)該精益求精。
總得來(lái)說(shuō),我們回顧過(guò)去的目的是為了展望未來(lái)。鑒于此,我們初步擬定了06年工作計(jì)劃:
第一 分析并預(yù)測(cè)前半年國(guó)家政策對(duì)煤焦市場(chǎng)的影響,在國(guó)家宏觀調(diào)控下,焦煤終端消費(fèi)市場(chǎng)下滑,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,這就要求我們應(yīng)以市場(chǎng)走向?yàn)橹笇?dǎo)方針,結(jié)合本區(qū)域?qū)嶋H情況,對(duì)未來(lái)煤炭?jī)r(jià)格作出動(dòng)態(tài)的走向趨勢(shì)圖。
第二 制定06年春銷(xiāo)售計(jì)劃。
主要思路是抓大放小,以正合,以奇變。就是說(shuō)在銷(xiāo)路問(wèn)題上抓大而穩(wěn)定的客戶(hù)而放棄抓小客戶(hù)打游擊戰(zhàn)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念。以最少四家大客戶(hù)為正,即銷(xiāo)售支撐點(diǎn);以當(dāng)?shù)匦】蛻?hù)為奇,即為魚(yú)網(wǎng)式的結(jié)構(gòu),這樣我們正奇結(jié)合,既解決了銷(xiāo)路的難題,又利用小客戶(hù)準(zhǔn)確地掌握了市場(chǎng)價(jià)格的走向。
第三 完善磅房及化驗(yàn)室制度。主要包括:
提高員工在工作中的協(xié)調(diào)能力及綜合素質(zhì)。在手續(xù)上以公司財(cái)務(wù)部為中心,完善過(guò)磅制度。建立化驗(yàn)室機(jī)構(gòu),確定專(zhuān)職化驗(yàn)員,但化驗(yàn)員必須是專(zhuān)業(yè)型的。建立監(jiān)督機(jī)制,杜絕一切損害公司利益的不良現(xiàn)象。在具體實(shí)施中以員工互相監(jiān)督為主,以公司檢查工作為輔。
第四 制定一套挖掘人力資源方面的“危機(jī)決策“計(jì)劃。因?yàn)?,社?huì)環(huán)境的變化已成為我們職業(yè)生涯中的嚴(yán)重障礙,人才的局部膨脹造成了人才市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。就業(yè)難的'事實(shí)殘酷地?cái)[在了我們每個(gè)人面前。迫使我們每個(gè)人要珍惜所得,敬崗愛(ài)業(yè),把公司的興衰,當(dāng)作自己事業(yè)的成功與失敗,真正的把自己融入在公司中,從意識(shí)領(lǐng)域上把公司利益看作自己的利益,把工作看作就是為了自己的切身利益。
綜上所述,有不妥之處,還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。但我堅(jiān)信,我們上下一心,共同努力,都來(lái)是為了一個(gè)共同目標(biāo),那就是:使我們公司發(fā)展壯大,更加繁榮昌盛。
銷(xiāo)售類(lèi)述職報(bào)告
剛剛過(guò)去的2013年,是難忘的一年,值得回味的一年,也是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一年。一年來(lái)在公司徐總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購(gòu)了童話(huà)二店并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開(kāi)全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
記得剛來(lái)二店時(shí),從一樓到四樓冷冷清清,連個(gè)人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬(wàn)丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無(wú)體膚,我們沒(méi)有氣餒。被調(diào)到二店的張店長(zhǎng)、張會(huì)娜、程雷雅、陳浩、個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌,準(zhǔn)備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗(yàn),新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分,等等活動(dòng)。從一開(kāi)始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開(kāi)始知道并接受了童話(huà)二店。能得到顧客的認(rèn)可,之前那些努力總算沒(méi)有白費(fèi)。難忘我們難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。。。這一切都只有一個(gè)信念把童話(huà)我們的家建設(shè)得更好!
這一天終于來(lái)了快樂(lè)生日頌,業(yè)績(jī)也做到了,每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話(huà),來(lái)到這個(gè)充滿(mǎn)活力的團(tuán)隊(duì),感謝金店長(zhǎng)給的機(jī)會(huì),感謝徐總的支持與指點(diǎn),感謝孫總搭建的平臺(tái),感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長(zhǎng),也感謝一手帶我起來(lái)的邢店長(zhǎng),沒(méi)有你們就沒(méi)有此刻的張廣,除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì)改進(jìn),多站在對(duì)方的角度來(lái)考慮問(wèn)題。09年做好以下幾點(diǎn):
1. 人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力,做到工作起來(lái)如魚(yú)得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。
2. 緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理,多督促多走動(dòng),讓員工減少犯錯(cuò)的幾率,杜絕黑單。
3. 多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯(cuò),貨品做到一周一大盤(pán)每日一小盤(pán),保證不長(zhǎng)短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
衛(wèi)生和促銷(xiāo),把客訴減少置零,
5. 營(yíng)銷(xiāo)鞏固老會(huì)員,開(kāi)發(fā)新的客源,增加會(huì)員的回頭率,做好信息反饋,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,
第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣,保證消防通道的安全暢通,親自檢查做好記錄,
7. 各類(lèi)表格正確使用,循序漸進(jìn)。爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵。
服務(wù)第一”和“讓客人完全滿(mǎn)意”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場(chǎng)各部門(mén)人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性。
9. 全力落實(shí)規(guī)章制度,完善機(jī)制,貴在堅(jiān)持。全力配合店長(zhǎng)工作,做好店長(zhǎng)的左右手.
10. 配合工程部人員,做好現(xiàn)場(chǎng)的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。
以上10條在過(guò)去的一年中做得不到位,未來(lái)自己要更加有責(zé)任心,把事情做完與否做為標(biāo)尺,不以時(shí)間來(lái)計(jì)算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展,針對(duì)干部要實(shí)施 升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn) 每月評(píng)比員工心目中最好的管理干部,競(jìng)聘上崗會(huì)利于部門(mén)崗位的政令暢通。
望公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作,我將通過(guò)不段的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己,爭(zhēng)取做一個(gè)合格的管理干部,為公司為來(lái)的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
銷(xiāo)售述職 篇13
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù);并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四總結(jié)
一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷(xiāo)售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的.進(jìn)步!
銷(xiāo)售內(nèi)勤述職報(bào)告范文
一轉(zhuǎn)眼,已經(jīng)悄悄的來(lái)到我們的身邊,我來(lái)天津分公司也已經(jīng)兩年了,回望過(guò)去的路,是大家的幫助使我在工作上不斷取得進(jìn)步,在這里,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持,我會(huì)一如既往的嚴(yán)格要求自己,更好地完成自己的本職工作。現(xiàn)將近兩年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)無(wú)止境,即使是最基礎(chǔ)的工作也需要不斷的創(chuàng)新求進(jìn):
初剛進(jìn)入公司時(shí)的工作是前臺(tái)及銷(xiāo)售內(nèi)勤,前臺(tái)的工作難度不大,比較瑣碎,需要的就是細(xì)心和認(rèn)真,而銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作就復(fù)雜一些,要協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行跟蹤項(xiàng)目的登記、更新、及向總公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行備案、營(yíng)銷(xiāo)部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)副總銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)及部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄工作。難度比較大的就是標(biāo)書(shū)資信和商務(wù)文檔部分的制作,第一次做標(biāo)書(shū)的時(shí)候都不知道從哪下手,尤其是資信標(biāo),需要的資料比較多,尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集,甚至需要總公司相關(guān)部門(mén)的協(xié)助,后來(lái)在同事的幫助下終于做好了,看著一本本標(biāo)書(shū)從自己的手里做出來(lái)還真有成就感。慢慢的,工作順手了,閑余時(shí)間多了,就把以前搜集的資料進(jìn)行了整理,有的進(jìn)行了改進(jìn),對(duì)以后的工作提供了方便。
二、不斷學(xué)習(xí),逐步提高,不斷完善自己:
隨著工作的慢慢熟悉及領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和信任,開(kāi)始做韓總的助理,主要負(fù)責(zé)協(xié)助韓總完成總公司下達(dá)的各種指標(biāo)的分解上報(bào)工作,報(bào)告的撰寫(xiě),相關(guān)文件及會(huì)議精神的傳達(dá),公司內(nèi)外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務(wù)合同的制定、內(nèi)部評(píng)審工作及上報(bào)集團(tuán)公司法律事務(wù)部評(píng)審備案工作;分公司、營(yíng)銷(xiāo)部會(huì)議記錄及反饋;考勤、衛(wèi)生、辦公用品采購(gòu)等內(nèi)部行政工作;參與各部門(mén)的人員考核工作;營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)營(yíng)情況匯總、年度及季度經(jīng)營(yíng)總結(jié)撰寫(xiě)、部分資信標(biāo)的制作、協(xié)助業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作等。身為助理,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,也產(chǎn)生了很大的危機(jī)感,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己這一年來(lái)還是有了很大的進(jìn)步。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題了。在,有一點(diǎn)是特別好的,就是人文環(huán)境,不會(huì)像有的公司那樣,你沒(méi)經(jīng)驗(yàn)根本不用你,別人也不教你,在這里,只要你有一顆進(jìn)步的心,你就會(huì)得到幫助和認(rèn)同,這一年多來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下,工作能力有了很大的提高,雖然還有很多不足,但我會(huì)加倍的努力,把工作做好、做精。
三、認(rèn)清不足,加以改進(jìn),提高工作效率雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
行業(yè)知識(shí)缺乏,對(duì)工作效率有一定影響;有些工作還不夠細(xì),貫徹的不是十分到位;工作有時(shí)會(huì)情緒化;文字水平還需要很大提高。在今后的工作中,
首先不但要自己努力學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí),還要定期和各部門(mén)負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)工作,大家共同進(jìn)步。
第二、了解行業(yè),了解市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,提高市場(chǎng)的敏感度;更好的協(xié)助銷(xiāo)售人員工作。
第三、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第四、發(fā)揮服務(wù)職能,為各部門(mén)做好配合工作。
第五、了解公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,監(jiān)督執(zhí)行公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,維護(hù)公司利益。
未來(lái)的日子里,我會(huì)嚴(yán)格按照“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己,提高自己,為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。
銷(xiāo)售述職 篇14
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年里,我經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了很多,更多是看到自己在工作中的很多不足,下面是我在20xx年的工作總結(jié)。
一、工作總結(jié):
20xx年1月至3月,我擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)管理中心副總監(jiān)的職務(wù),負(fù)責(zé)協(xié)助印振軍同志管理營(yíng)銷(xiāo)管理中心的經(jīng)營(yíng)工作;20xx年3月至20xx年6月,我擔(dān)任北方辦事處副主任,主要負(fù)責(zé)對(duì)山西等地的煤炭生產(chǎn)銷(xiāo)售情況進(jìn)行調(diào)研;20xx年7月至20xx年12月,我擔(dān)任貴陽(yáng)辦事處主任,主要負(fù)責(zé)對(duì)貴陽(yáng)片區(qū)的煤炭生產(chǎn)銷(xiāo)售情況進(jìn)行調(diào)研,及協(xié)助鑫悅公司銷(xiāo)售部門(mén)完成銷(xiāo)售工作?,F(xiàn)將工作成績(jī)匯報(bào)如下:
(一)1-3月基擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)管理副總監(jiān)的工作
20xx年1月至3月,我的主要工作是以下內(nèi)容:
(月、周工作計(jì)劃和目標(biāo)至各部門(mén),并落實(shí)責(zé)任人;
(2)分管部門(mén)的日常管理工作:
(審核和批準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)中心層面的經(jīng)營(yíng)管理決策,并對(duì)檢查跟蹤各項(xiàng)決策的執(zhí)行與實(shí)施的效果;
(4)協(xié)助做好南昆運(yùn)營(yíng)中心人員組織管理工作:
(客戶(hù)、煤炭運(yùn)輸單位和政府及有關(guān)機(jī)構(gòu)的高層級(jí)的關(guān)系維護(hù)工作。
(月度經(jīng)營(yíng)效果的實(shí)現(xiàn);
(糾偏方案的落實(shí),在過(guò)程中權(quán)衡利弊、把控方向,提出合理化的建議;
(8)協(xié)助信息科收集相關(guān)信息,并對(duì)信息進(jìn)行提煉分析,并提報(bào)市場(chǎng)預(yù)期報(bào)告及經(jīng)營(yíng)意見(jiàn)。
(月、季度、年度經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行總結(jié)分析,并形成分析報(bào)告和經(jīng)營(yíng)意見(jiàn)上報(bào)集團(tuán)。
(負(fù)責(zé)完成20xx年水泥煤50萬(wàn)噸的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售工作。
(日常對(duì)下屬部門(mén)進(jìn)行檢查評(píng)估、考核,并組織下屬部門(mén)開(kāi)展管理技能和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);
(完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。
在職期間主要完成工作如下:
1、完成20xx年年度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告并提報(bào)集團(tuán)公司。
2、完成20xx年年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的起草修改并提報(bào)集團(tuán)公司。
3、20xx年12月—20xx年2月,均完成月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)。
物流部完成2月份南寧南站庫(kù)存清理?yè)屵\(yùn)任務(wù)。
對(duì)于這三個(gè)月的工作,我個(gè)人的總體評(píng)價(jià)是問(wèn)題多于成績(jī),我工作中的主要問(wèn)題在于以下兩大方面:
1、組織工作時(shí),過(guò)于注重計(jì)劃的制定,但是對(duì)目標(biāo)的分解,責(zé)任的劃分,績(jī)效的考評(píng)不清晰,導(dǎo)致在計(jì)劃執(zhí)行的時(shí)候,效率低下,責(zé)任不清,沒(méi)有有效的數(shù)據(jù)支撐員工的考核,導(dǎo)致員工績(jī)效考評(píng)制度形同虛設(shè),員工喪失積極性。
講情面的情況屢有發(fā)生。結(jié)果導(dǎo)致員工未遵照公司制定的管理制度執(zhí)行工作要求,甚至發(fā)生了“3.7重大交通事故”,血林琳的教訓(xùn)讓我愧疚終生。
(二)、20xx年3月至20xx年6月山西調(diào)研工作總結(jié)
為深入了解山西煤炭市場(chǎng),找出北煤南運(yùn)項(xiàng)目、信發(fā)鋁項(xiàng)目的實(shí)操方案,對(duì)兩個(gè)項(xiàng)目尋求可行辦法,我?guī)ьI(lǐng)考察組于盂縣、壽陽(yáng)、和順、晉中、左權(quán)、襄垣、長(zhǎng)治、長(zhǎng)子、沁源、武鄉(xiāng)、呂梁、孝義、陽(yáng)城、晉城、翼城、橋上縣、沁水、沁縣、霍州等地了解產(chǎn)煤情況、質(zhì)量指標(biāo)、采購(gòu)單價(jià)以及該礦銷(xiāo)路,尋求合作契機(jī)。
在調(diào)研過(guò)程中,我們通過(guò)多地的走訪(fǎng),實(shí)地的考察,對(duì)山西煤炭的生產(chǎn)、銷(xiāo)售等情況有了清晰的了解,并制定了相應(yīng)的工作方案及計(jì)劃。特別是對(duì)信發(fā)鋁項(xiàng)目及北煤南運(yùn)項(xiàng)目做了重點(diǎn)調(diào)研,為集團(tuán)公司運(yùn)作信發(fā)鋁自營(yíng)項(xiàng)目及北煤南運(yùn)項(xiàng)目運(yùn)作的可行性提供了重要的參考依據(jù)。
但是在調(diào)研的過(guò)程中,我們的工作仍然存在不少的問(wèn)題,具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
貴州、廣西煤炭市場(chǎng)整合的系統(tǒng)方案。
調(diào)查,對(duì)工作出現(xiàn)了懈怠的情緒。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)研情況,也大都拿之前的調(diào)研結(jié)果匯報(bào),沒(méi)有能真正的認(rèn)真去調(diào)查。
(三)20xx年7月至20xx年12月貴陽(yáng)片區(qū)調(diào)研工作及貴陽(yáng)辦事處工作總結(jié)
1、高嶺土市場(chǎng)情況調(diào)研
受集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)委托,我?guī)ьI(lǐng)調(diào)研小組對(duì)高嶺土項(xiàng)目的市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)研,在短短的十天時(shí)間內(nèi),走訪(fǎng)了合浦、湛江、北流等地,拜訪(fǎng)高嶺土加工廠(chǎng)家十家,國(guó)內(nèi)排名前十的`加工廠(chǎng)家兩家,充分了解高嶺土的市場(chǎng)、價(jià)格、進(jìn)出口等情況,為集團(tuán)公司對(duì)高嶺土項(xiàng)目是否進(jìn)行提供了可靠的依據(jù),也受到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
貴陽(yáng)片區(qū)煤炭市場(chǎng)調(diào)研工作
百里杜鵑、織金三縣,針對(duì)各縣的煤炭生產(chǎn)能力、銷(xiāo)售價(jià)格、成本構(gòu)成、運(yùn)輸途徑、銷(xiāo)售半徑等情況進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)研,并制作了詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告及方案上報(bào)集團(tuán)公司。并且與織金縣的金彩黔公司有了實(shí)質(zhì)的合作,將織金地區(qū)的低硫煤通過(guò)火車(chē)運(yùn)輸至威舍,與興義地區(qū)的高硫煤進(jìn)行配比后發(fā)送滇東電廠(chǎng),起到了提升煤炭質(zhì)量,降低煤炭成本的作用,效果很明顯。
3、協(xié)助鑫悅公司的銷(xiāo)售工作
這項(xiàng)工作由于受到鑫悅公司自身?xiàng)l件的影響,完成的并不好,庫(kù)存煤發(fā)送柳化的工作基本沒(méi)有能夠完成,原定礦上的庫(kù)存煤可以進(jìn)行銷(xiāo)售的,由于款項(xiàng)的問(wèn)題,也沒(méi)能拉出。
二、存在的問(wèn)題及整改辦法
(一)存在的問(wèn)題
1、工作中存在散漫,惰性的工作態(tài)度,對(duì)待工作不夠認(rèn)真,得過(guò)且過(guò)。
2、未能按照公司的管理制度要求自己,同時(shí)也未能按照公司的管理制度要求別人,導(dǎo)致3.7事故的發(fā)生。
3、調(diào)研工作中,調(diào)研的信息不夠細(xì),調(diào)研的方法存在問(wèn)題,對(duì)于一些調(diào)研的數(shù)據(jù)未進(jìn)行細(xì)致的核對(duì)就上報(bào),導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)漏的情況。
4、對(duì)于同事關(guān)心不夠,不是自己的工作不過(guò)問(wèn)不參與,各掃門(mén)前雪,未能發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
5、工作中有抱怨的情緒,對(duì)工作發(fā)牢騷。
(二)整改辦法
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格要求自己按照集團(tuán)公司管理制度的要求工作,避免再出現(xiàn)類(lèi)似3.7事故的發(fā)生。
2、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),改掉散漫的毛病,加強(qiáng)對(duì)同事的關(guān)心,積極參與到中心的各項(xiàng)工作中去。
3、改進(jìn)自己的調(diào)研方法,宏觀與微觀相結(jié)合,多進(jìn)行些針對(duì)性強(qiáng)的調(diào)研,加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)。
抱怨,碰到問(wèn)題,積極的去想辦法解決,不把問(wèn)題推給上級(jí)。
以上為我在20xx年工作的總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正為盼。
銷(xiāo)售述職 篇15
2017銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告范文
保險(xiǎn)銷(xiāo)售述職報(bào)告(一)——保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)部個(gè)人
省公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:上午好!
回顧兩年來(lái)的工作歷程,我在積極參與黨委、總經(jīng)理室集體領(lǐng)導(dǎo)、努力維護(hù)公司團(tuán)結(jié)穩(wěn)定大局的同時(shí),主動(dòng)做好自己分管的工作、認(rèn)真履行自己的職責(zé)。下面,我把分管工作的情況向省公司領(lǐng)導(dǎo)和本公司同志作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)。
一、個(gè)人代理營(yíng)銷(xiāo)工作方面
(一)撰寫(xiě)了論文《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)新概念》,發(fā)表在《中國(guó)保險(xiǎn)》和《安徽保險(xiǎn)》上。
(二)草擬了《XX人保系統(tǒng)個(gè)人代理營(yíng)銷(xiāo)三年發(fā)展計(jì)劃》,經(jīng)總經(jīng)理室討論通過(guò)后下發(fā)各支公司執(zhí)行。
(三)建議設(shè)立市公司營(yíng)銷(xiāo)部,經(jīng)市公司黨委討論同意后,我組織了營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人及工作人員的競(jìng)聘上崗工作,支持營(yíng)銷(xiāo)部組建了各支公司營(yíng)銷(xiāo)分部。
(四)提議召開(kāi)了全市首次高規(guī)格營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議,在大會(huì)上作了營(yíng)銷(xiāo)工作報(bào)告,主持草擬了《XX人保險(xiǎn)系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理基本法》討論稿。
(五)提議組建了安慶人保系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)講師組,并擔(dān)任組長(zhǎng),建議人事部、營(yíng)銷(xiāo)部與XX師范學(xué)院成人教育學(xué)院合作,舉辦了首屆營(yíng)銷(xiāo)部主任、營(yíng)銷(xiāo)講師培訓(xùn)班。根據(jù)需要派市公司講師組成員專(zhuān)程到XX、XX講課,舉辦了全市首期營(yíng)銷(xiāo)主管培訓(xùn)班,給各支公司刻發(fā)了代理人資格考試輔導(dǎo)光盤(pán)。
(六)與營(yíng)銷(xiāo)部的同志一起,不定期到各支公司及農(nóng)村代理網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研、指導(dǎo)和幫助工作。今年七月,我與營(yíng)銷(xiāo)部、信息技術(shù)部負(fù)責(zé)人一起深入現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)使用營(yíng)銷(xiāo)管理軟件和收付費(fèi)軟件。
(七)建議營(yíng)銷(xiāo)部編發(fā)了期刊《營(yíng)銷(xiāo)人》,并撰寫(xiě)了發(fā)刊詞。
(八)支持營(yíng)銷(xiāo)部和各支公司申報(bào)了69家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),占全省營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部264家的26%。
(九)建議組建了營(yíng)銷(xiāo)部直屬分部,幫助營(yíng)銷(xiāo)部策劃與外貿(mào)局、省進(jìn)出口信用險(xiǎn)公司聯(lián)辦了出口信用保險(xiǎn)培訓(xùn)班。
(十)支持營(yíng)銷(xiāo)部積極推動(dòng)“精英在行動(dòng)”競(jìng)賽活動(dòng)和產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),召開(kāi)動(dòng)員會(huì),并作動(dòng)員講話(huà)。
二、信息技術(shù)工作方面。
(一)制定了《XX人保系統(tǒng)信息化建設(shè)三年計(jì)劃》,并在逐步實(shí)施。
(二)爭(zhēng)取省公司投資裝修了市公司新機(jī)房和電教室,添置了新主機(jī),配備微機(jī)及終端打印機(jī)等外圍設(shè)備。
(三)完成了全轄數(shù)據(jù)大集中,積極安裝運(yùn)行和推廣應(yīng)用了車(chē)險(xiǎn)、大財(cái)險(xiǎn)、金年保險(xiǎn)、兩險(xiǎn)、收付費(fèi)、營(yíng)銷(xiāo)管理等軟件系統(tǒng),市區(qū)及絕大部分縣支公司初步實(shí)現(xiàn)了全部業(yè)務(wù)的全過(guò)程電子化處理。
(四) 辦公自動(dòng)化應(yīng)用的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒(人員培訓(xùn)、辦公流程制訂、軟件調(diào)試等),實(shí)現(xiàn)了與省公司的電子文件交換。
(五) 開(kāi)通了本部寬帶網(wǎng)和縣公司廣域網(wǎng),初步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和文檔信息資料共享。
(六) 給市區(qū)、XX車(chē)管所及懷寧公司新辦公樓安裝了遠(yuǎn)程終端,已爭(zhēng)取省公司信息技術(shù)部立項(xiàng)開(kāi)發(fā)無(wú)線(xiàn)終端。
三、兩險(xiǎn)工作方面。(略)
四、黨建與紀(jì)檢監(jiān)察工作方面。(略)
五、重組以后的營(yíng)銷(xiāo)管理工作方面(略)
述職人:
20xx年xx月xx日
保險(xiǎn)銷(xiāo)售述職報(bào)告(二)——保險(xiǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理
今年以來(lái),按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負(fù)責(zé)xx營(yíng)銷(xiāo)部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級(jí)公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門(mén)的大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展,取得一定成績(jī)。截止到20xx年11月18日,完成保費(fèi)x萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的x%,超額完成x萬(wàn)元,并計(jì)劃截止到20xx年xx月xx日完成保費(fèi)x萬(wàn)元,計(jì)劃超額x萬(wàn)元。
今天,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來(lái)的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
(一)積極學(xué)習(xí),不斷提升,做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者。
分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),本人踴躍報(bào)名,積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過(guò)程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué),并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書(shū)。通過(guò)這幾次學(xué)習(xí),使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí),對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
(二)積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù),針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì),重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響,20xx年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中,續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門(mén)依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并逐筆分類(lèi),提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中,使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開(kāi)展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此xx營(yíng)銷(xiāo)部有了第一家車(chē)商渠道隊(duì)伍。現(xiàn)如今,車(chē)商渠道每月有十萬(wàn)左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行走訪(fǎng),增進(jìn)交流,加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,基本達(dá)成了共識(shí),預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)。
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施, 在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時(shí),為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動(dòng)與本地各大型停車(chē)場(chǎng)、運(yùn)輸公司、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥的'開(kāi)展車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù),同時(shí)也在意外險(xiǎn)開(kāi)拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我部門(mén)計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?,在xx縣人民心中樹(shù)立起美好的大地保險(xiǎn)形象。
(四)存在的問(wèn)題和不足。
工作千頭萬(wàn)緒,加上份管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)資料出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,在一年來(lái)的摸爬滾打中,我不敢說(shuō)自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,但我的確是一直在朝這個(gè)方向努力著。在這個(gè)新的舞臺(tái)上,雖然我現(xiàn)在還做不到長(zhǎng)袖善舞,游刃有余,但我堅(jiān)信伴隨著部門(mén)的成長(zhǎng),我自己終究也會(huì)逐漸成熟起來(lái)。在此,我有信心和部門(mén)成員一道,牢記使命、把握機(jī)遇、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部2008年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人總結(jié)難免片面,懇請(qǐng)大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議。
謝謝!
述職人:
20xx年xx月xx日
保險(xiǎn)銷(xiāo)售述職報(bào)告(三)——保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售總經(jīng)理
今年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司圍繞年初繆總在全省保險(xiǎn)工作會(huì)議上提出的“江西國(guó)壽在全國(guó)不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,緊扣“富我員工,強(qiáng)我國(guó)壽”的主題,以提高公司創(chuàng)費(fèi)創(chuàng)利能力為核心,積極做大中介、做強(qiáng)個(gè)險(xiǎn)、做實(shí)短險(xiǎn)、做細(xì)網(wǎng)點(diǎn),取得了令人矚目的成績(jī)。下面我就本人近一年來(lái)所分管的工作向省公司黨委、總經(jīng)理室作如下述職:
今年,在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全市個(gè)險(xiǎn)戰(zhàn)線(xiàn)全體同仁的共同努力下,我司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來(lái)的重重困難,取得了不俗的業(yè)績(jī),截止到11月30日,累計(jì)完成新單期交7156萬(wàn)元,其中十年期交22xx萬(wàn)元,折算后完成省公司下達(dá)年度目標(biāo)的100.8%,成為全省兩個(gè)完成全年期交任務(wù)的單位之一;風(fēng)險(xiǎn)型期交6866萬(wàn)元,排名全省第一;續(xù)期保費(fèi)19169萬(wàn)元,續(xù)收率為91%。回顧近一年來(lái)的歷程,我們主要做了以下工作:
一、及時(shí)推出企劃,確保目標(biāo)達(dá)成。
今年我公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成較好,其中一個(gè)重要的原因是我們踩準(zhǔn)了省公司的節(jié)拍,成功運(yùn)作了一系列符合九江特色的個(gè)險(xiǎn)企劃案,為個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的整體推進(jìn)起到了推波助瀾的作用。
去年末,我們針對(duì)全市人力下滑的現(xiàn)狀,及時(shí)推出了為期20天的《金雞報(bào)曉迎新員》增員企劃案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓(xùn),確保了今年“開(kāi)門(mén)紅”的有生力量。
由于有了人力上的保證,我們?cè)诮衲暌患径忍岢隽恕皞€(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍做期交不做躉交、以期交目標(biāo)補(bǔ)躉交任務(wù)”的口號(hào),推出了《領(lǐng)袖故里探風(fēng)水,婺源鄉(xiāng)村覓靈光;昆明大理觀春色,蝴蝶泉邊賞金花》的“春聯(lián)、福字、《同一首歌――走進(jìn)中國(guó)人壽大型歌會(huì)》VCD光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來(lái)提升業(yè)務(wù)員的拜訪(fǎng)量和客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲,以迅雷不及掩耳之勢(shì)實(shí)現(xiàn)新單期交保費(fèi)xx55萬(wàn)元,完成省公司下達(dá)計(jì)劃的2200萬(wàn)元的143.4%,順利實(shí)現(xiàn)了以期交補(bǔ)躉交的目標(biāo)。
二季度,我們又配合市公司新大樓喬遷之喜,推出了《策馬揚(yáng)鞭自?shī)^蹄,再創(chuàng)期交新佳績(jī)》和《統(tǒng)一著裝大行動(dòng)》系列企劃,上下聯(lián)動(dòng),全員呼應(yīng),以服務(wù)促銷(xiāo)售,單季實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)型新單期交九聯(lián)動(dòng)”個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)企劃案,成功地實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展的淡季不淡;1011月份,為向全年目標(biāo)發(fā)起沖刺,又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿,革命搖籃探求打造隊(duì)伍真經(jīng)》井岡山高峰會(huì)業(yè)務(wù)推動(dòng)企劃案,使得我市提前40天完成省公司下達(dá)全年的新單期交任務(wù)。
為確保各階段企劃案目標(biāo)達(dá)成,我們還通過(guò)及時(shí)交流信息、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)推動(dòng)會(huì)、愛(ài)心激勵(lì)會(huì)和參與基層單位主管會(huì)、早會(huì)等手段進(jìn)行追蹤和落實(shí),及時(shí)樹(shù)立典型,推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)上述成功的企劃,充分調(diào)動(dòng)了各單位及全體員工業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性,為我公司順利完成省公司分配給九江各個(gè)階段的考核任務(wù)做出了積極的貢獻(xiàn)。
二、實(shí)行全員參賽,激發(fā)員工熱情。
今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營(yíng)業(yè)單位擂臺(tái)賽,市公司也先后組織各營(yíng)業(yè)單位、分部、處、分處、農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部進(jìn)行擂臺(tái)挑戰(zhàn)賽,由于總經(jīng)理室重視,個(gè)險(xiǎn)部、網(wǎng)點(diǎn)部及時(shí)傳遞信息,全體參賽單位和個(gè)人發(fā)揚(yáng)“有獎(jiǎng)必拿,有一必爭(zhēng),有冠必奪”的精神,頑強(qiáng)拼搏,取得了優(yōu)異成績(jī)。永修、武寧、德安、修水、潯辦、營(yíng)銷(xiāo)部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)擂臺(tái)賽各自擂臺(tái)第一名,多次受到省公司的表?yè)P(yáng);營(yíng)業(yè)部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂臺(tái)賽的榜首位置。
通過(guò)系列擂臺(tái)賽的成功運(yùn)作,進(jìn)一步激發(fā)了廣大營(yíng)銷(xiāo)伙伴的參賽激情和高昂斗志,團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng),直接帶動(dòng)了個(gè)險(xiǎn)、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)的節(jié)節(jié)攀升,險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)也得到了有效調(diào)整,營(yíng)銷(xiāo)員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。
2024掛職述職報(bào)告完整版
寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中難吧?為了向領(lǐng)導(dǎo)更好地匯報(bào)工作,一般就會(huì)需要撰寫(xiě)一份報(bào)告。報(bào)告的使用范圍很廣,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)部門(mén)呈送報(bào)告,小編很高興為大家推薦一篇關(guān)于“掛職述職報(bào)告”的文章,請(qǐng)關(guān)注本文的內(nèi)容!
掛職述職報(bào)告 篇1
城管掛職干部述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是某市城管系統(tǒng)掛職干部,通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐工作,我深感掛職經(jīng)歷是一次寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)。在掛職期間,我深入基層,堅(jiān)決貫徹黨的方針政策,積極融入本地群眾,努力為實(shí)現(xiàn)市容市貌整治、社會(huì)治安穩(wěn)定作出了較大貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我在掛職期間的工作情況、工作成績(jī)和存在問(wèn)題等進(jìn)行匯報(bào)。
一、工作情況
1. 深入學(xué)習(xí)貫徹黨的方針政策
我結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,主動(dòng)學(xué)習(xí)了相關(guān)政策文件,并與本地黨委政府深入溝通,準(zhǔn)確把握當(dāng)前城市管理中存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。同時(shí),我通過(guò)參加各類(lèi)會(huì)議、培訓(xùn)和座談,不斷提高自身的政策素養(yǎng)和綜合管理能力。
2. 積極參與市容市貌整治工作
針對(duì)當(dāng)?shù)囟嗵幊青l(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境問(wèn)題,我積極參與市容市貌整治工作。我與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)緊密合作,制定整治方案,組織力量進(jìn)行環(huán)境清理,推動(dòng)垃圾分類(lèi)和垃圾無(wú)害化處理工作,并加強(qiáng)鄉(xiāng)村環(huán)境整治,提升農(nóng)村面貌。
3. 努力維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定
我在掛職期間積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,與公安、民政等部門(mén)建立密切聯(lián)系,協(xié)助開(kāi)展社會(huì)治安巡邏,依法查處違法亂紀(jì)行為。同時(shí),我加強(qiáng)與居民的聯(lián)系,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,幫助解決糾紛和矛盾,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
二、工作成績(jī)
1. 城市面貌明顯改善
經(jīng)過(guò)我們的不懈努力,城市的市容市貌得到了明顯改善。不再有亂堆亂放的現(xiàn)象,市區(qū)街道干凈整潔,農(nóng)村環(huán)境得到了有效提升。居民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)不斷增強(qiáng),垃圾分類(lèi)和無(wú)害化處理工作取得了初步成效。
2. 社會(huì)治安形勢(shì)穩(wěn)定
通過(guò)我們的日常工作和協(xié)調(diào),社會(huì)治安形勢(shì)得到了較好的控制。我們加大了對(duì)治安重點(diǎn)地區(qū)的巡邏力度,及時(shí)處理各類(lèi)矛盾糾紛,疏導(dǎo)社會(huì)矛盾,增強(qiáng)了人民群眾的安全感和幸福感。
3. 與居民的溝通得到了改善
通過(guò)與居民的溝通交流,我們及時(shí)了解到他們的需求和訴求。我們積極解決他們的問(wèn)題,努力提升他們的生活品質(zhì)。通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng),增強(qiáng)了居民的農(nóng)村文化內(nèi)涵,提高了他們的獲得感和幸福感。
三、存在問(wèn)題
在掛職期間,我也深切感受到了自身工作中存在的問(wèn)題。首先,我對(duì)一些地方的具體情況了解不夠深入,導(dǎo)致有時(shí)難以做到因地制宜。其次,部分群眾對(duì)城管部門(mén)存在誤解和不滿(mǎn),需要我們更加努力進(jìn)行工作宣傳和解釋。最后,我們還需要加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作和配合,共同推進(jìn)城市管理工作。
四、下一步工作計(jì)劃
針對(duì)存在的問(wèn)題,我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨的方針政策,加深對(duì)當(dāng)?shù)鼐唧w情況的了解,提高工作針對(duì)性和實(shí)效性。同時(shí),我將加強(qiáng)與居民的溝通聯(lián)系,宣傳政策法規(guī),解答群眾疑惑,提高群眾滿(mǎn)意度。另外,我將積極與相關(guān)部門(mén)對(duì)接,爭(zhēng)取更多的支持和配合,共同推動(dòng)城市管理工作的順利進(jìn)行。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)這段時(shí)間的掛職工作,我深感責(zé)任重大,工作中有收獲,也有不足之處。感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì)和信任,我將更加努力地工作,以實(shí)際行動(dòng)踐行黨的要求。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,并給予我進(jìn)一步的工作指導(dǎo),我將虛心接受,并努力改進(jìn)。
謝謝!
掛職述職報(bào)告 篇2
XX年教導(dǎo)處、德育處、年級(jí)教研組等各部門(mén)運(yùn)作情況。時(shí)間雖短,但我對(duì)實(shí)驗(yàn)小學(xué)有了較深的認(rèn)識(shí),他們超前的教育教學(xué)理念、先進(jìn)精細(xì)的常規(guī)管理方法、個(gè)性化鮮明的辦學(xué)特色、科學(xué)完備的教師評(píng)價(jià)機(jī)制和有效多樣的教師培養(yǎng),對(duì)我們今后的教育教學(xué)工作具有很大的指導(dǎo)意義,值得學(xué)習(xí)借鑒,現(xiàn)就掛職鍛煉向各位領(lǐng)導(dǎo)作述職如下:
一、 掛職鍛煉期間所做工作:
正如在第二批中小學(xué)校長(zhǎng)掛職鍛煉啟動(dòng)儀式上教育局宋書(shū)記所說(shuō):掛職鍛煉的校長(zhǎng)要努力做到手到、眼到、心到,只要用心去學(xué),就一定會(huì)有所收獲,現(xiàn)在想來(lái)的確是這樣。掛職鍛煉雖然只有短短的兩個(gè)多月時(shí)間,但感覺(jué)自己在實(shí)驗(yàn)小學(xué)學(xué)到很多很多。
4月12日教育局召開(kāi)中小學(xué)校長(zhǎng)掛職鍛煉會(huì)議后,上午便同官司莊鎮(zhèn)中心小學(xué)劉仁才校長(zhǎng)和曹范鎮(zhèn)中心小學(xué)劉佩祥校長(zhǎng)來(lái)實(shí)小報(bào)到,然后各自回原單位交接工作。
李厚森校長(zhǎng)、王孔琴主任、韓曉露主任等帶領(lǐng)全體教職工將春運(yùn)會(huì)組織地井然有序,有聲有色,開(kāi)幕式上學(xué)校國(guó)旗隊(duì)、鼓號(hào)隊(duì)、花束隊(duì)、各班代表隊(duì)表演隆重、輝煌、大氣、熱烈、團(tuán)結(jié),體育健兒積極參與,公平競(jìng)爭(zhēng),表現(xiàn)了了實(shí)驗(yàn)小學(xué)師生良好的精神風(fēng)貌。與自己工作單位相比,可鑒之處是我們學(xué)校允許班主任入場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)生參加比賽,因此場(chǎng)內(nèi)比較亂,學(xué)生看到教師在場(chǎng)內(nèi)奔跑,也不自覺(jué)地伴跑,實(shí)驗(yàn)小學(xué)要求各班主任都在各自班內(nèi)管班,堅(jiān)決不準(zhǔn)入場(chǎng),并有專(zhuān)門(mén)檢查的教師隊(duì)伍,因此,學(xué)生文明參觀,比賽秩序進(jìn)然,值得借鑒學(xué)習(xí)。
“讀書(shū)吧”“創(chuàng)新室”等讓人耳目一新,但得我們每掛職人員學(xué)習(xí)研究。
4月18日是周一,因?yàn)橄雽W(xué)習(xí)體驗(yàn)一下實(shí)驗(yàn)小學(xué)的升旗儀式,七點(diǎn)xx分,我便早早地來(lái)到學(xué)校,提好熱水,打掃好辦公室衛(wèi)生,我便匆匆來(lái)到辦公樓前廣場(chǎng),這時(shí)各班學(xué)生已經(jīng)在班主任的帶領(lǐng)下整整齊齊地排好隊(duì),安靜的等待升旗儀式,廣場(chǎng)南側(cè)中間以術(shù)校長(zhǎng)為首,除班主任外的其他教師也整齊有序地排成兩行,我也隨隊(duì)站在了后面。升旗儀式程序較我們學(xué)校又顯更加規(guī)范,首先,主持人(學(xué)生)先介紹兩位升旗手和護(hù)旗手的事跡及為何成為升旗手。然后在學(xué)校鼓號(hào)隊(duì)的鼓號(hào)聲中,有24人組成的儀仗隊(duì),整齊有力地步入廣場(chǎng)升旗臺(tái),升旗過(guò)程全體師生嚴(yán)肅認(rèn)真安靜,第三項(xiàng)是齊唱國(guó)歌,隨后是少先隊(duì)員進(jìn)行美文欣賞演講,第五項(xiàng)為優(yōu)秀教師講話(huà),最后政教處韓主任作總結(jié)發(fā)言。
整理搬運(yùn)帳目等。
生活等方面的需求。隨后還對(duì)各自單位的總務(wù)后勤管理、安全管理及績(jī)效工資等方面進(jìn)行了解、探討。最后,術(shù)校長(zhǎng)有針對(duì)性地對(duì)我們?cè)趻炱陂g的工作提出了要求,感覺(jué)收獲頗豐。
從5月3日起,參加了實(shí)驗(yàn)小學(xué)教學(xué)年會(huì)從動(dòng)員會(huì)一直到年會(huì)當(dāng)天的所有活動(dòng)。
德育、安全、總務(wù)及迎接檢查等方面進(jìn)行了總結(jié):簡(jiǎn)明扼要、言簡(jiǎn)意賅的用了五句話(huà):教學(xué)工作有條不紊,德育工作扎實(shí)有效,安全工作規(guī)范到位,總務(wù)后勤保障有力,迎接檢查效果良好。對(duì)作出突出成績(jī)的領(lǐng)導(dǎo)教師及進(jìn)了表?yè)P(yáng)。隨后術(shù)校長(zhǎng)又對(duì)下半學(xué)期工作做了布署:三項(xiàng)重大活動(dòng):濟(jì)南體育運(yùn)動(dòng)會(huì),學(xué)校教學(xué)年會(huì),學(xué)校藝術(shù)節(jié)。三項(xiàng)常規(guī)工作:六年級(jí)畢業(yè)班工作,山東省示范市督導(dǎo)及省規(guī)復(fù)評(píng)。最后,術(shù)校長(zhǎng)對(duì)近期問(wèn)題作了提醒強(qiáng)調(diào)。個(gè)人感覺(jué)本次會(huì)議召開(kāi)的承前啟后,術(shù)校長(zhǎng)工作有條不紊,領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極主動(dòng),教師工作忠實(shí)肯干。
5月12日,在術(shù)校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,由我們?nèi)粧炻毿iL(zhǎng)共同組織了全校師生地震逃生演練,我們首先制定了祥實(shí)的活動(dòng)方案,然后召開(kāi)了教師培訓(xùn)會(huì),活動(dòng)有序,效果良好。
才藝展示、即興作文三個(gè)環(huán)節(jié)。整個(gè)賽場(chǎng)散發(fā)著蓬勃朝氣,彌漫著語(yǔ)言的魅力,洋溢著自信的風(fēng)采。不僅豐富了學(xué)校文化生活,更為學(xué)生提供了體驗(yàn)精彩與展示自我的`舞臺(tái)。
從安排桌椅,每天為政教處和音樂(lè)組準(zhǔn)備彩排現(xiàn)場(chǎng)音響設(shè)備等。
二、 掛職鍛煉收獲:
通過(guò)這兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)、考察、鍛煉,自己牢記局領(lǐng)導(dǎo)、校領(lǐng)導(dǎo)的重托,以合作共進(jìn)、虛心求教的態(tài)度在看中學(xué),學(xué)中看,感覺(jué)收獲頗豐:
1、想不到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子那么年輕,那么團(tuán)結(jié),那么專(zhuān)業(yè),那么管理有序。
2、想不到教師的工作量那么大,而教師那么敬業(yè)。
有規(guī)矩。
4、一位好校長(zhǎng)是辦好一所學(xué)校。一位好校長(zhǎng)就能帶出一批好教師,就能辦出一所好學(xué)校,我在學(xué)習(xí)期間,從術(shù)校長(zhǎng)身上我對(duì)這句話(huà)有深刻的理解。
5、從實(shí)驗(yàn)小學(xué)精細(xì)化的管理經(jīng)驗(yàn)感覺(jué)到,一個(gè)學(xué)校教師的成長(zhǎng)一定程度上依賴(lài)于學(xué)??茖W(xué)的管理,管理出效率,管理出成果。
三、 存在的問(wèn)題:
回想自己在管理方面和學(xué)?,F(xiàn)狀,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到現(xiàn)代教育教學(xué)管理的要求,特別是學(xué)校硬件方面、經(jīng)費(fèi)投入方面、教研教改、教師培訓(xùn)方面離得更遠(yuǎn),本次學(xué)習(xí)接觸了實(shí)驗(yàn)小學(xué)先進(jìn)的后勤方面管理方法和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確了:一所學(xué)校要走向成功,除學(xué)校硬件建設(shè)外,教師隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)研究是學(xué)校工作的重中之重,教師工作環(huán)境、知識(shí)更新、觀念更新是教學(xué)改革的根本,校長(zhǎng)治校必須要有改革意識(shí)和創(chuàng)新精神,以人為本,以超凡的思路、超前的理念,務(wù)實(shí)的措施,團(tuán)結(jié)廣大教師,關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,才能打開(kāi)局面,創(chuàng)造輝煌。
四、 對(duì)今后校長(zhǎng)掛職鍛煉工作的建議:
短短的兩個(gè)多月掛職鍛煉結(jié)束了,但依然感覺(jué)在實(shí)驗(yàn)小學(xué)沒(méi)有待夠,感覺(jué)自己還沒(méi)真正學(xué)到實(shí)驗(yàn)小學(xué)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),由此想到今后校長(zhǎng)掛職鍛煉可否安排一學(xué)年的時(shí)間,這樣既可以解決原單位工作安排早做打算,也有利于掛職校長(zhǎng)學(xué)到更多的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
掛職述職報(bào)告 篇3
村主任助理掛職述職報(bào)告示例如下:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是XX村主任助理XXX,很榮幸能夠在這里向您匯報(bào)我掛職期間的工作情況。
一、工作概況
1. 負(fù)責(zé)村工作:我作為村主任助理,主要負(fù)責(zé)協(xié)助村主任完成村工作,包括制定村工作計(jì)劃、組織村民會(huì)議、處理村民問(wèn)題等。
2. 協(xié)助開(kāi)展各項(xiàng)工作:我還協(xié)助開(kāi)展各項(xiàng)工作,包括協(xié)助開(kāi)展村莊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、幫助解決村莊環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題、協(xié)助開(kāi)展村莊文化活動(dòng)等。
3. 參與村莊治理:我還積極參與村莊治理,包括參與制定村莊管理制度、參與處理村莊突發(fā)事件等。
二、工作成果
1. 完成村工作計(jì)劃:我根據(jù)村主任的工作要求,協(xié)助制定了村工作計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整。
2. 組織村民會(huì)議:我協(xié)助組織村民會(huì)議,提高了村民對(duì)村莊工作的參與度和滿(mǎn)意度。
3. 處理村民問(wèn)題:我積極處理村民問(wèn)題,幫助解決村民困難,提高了村民對(duì)村莊工作的信任度和支持度。
4. 參與村莊治理:我積極參與村莊治理,參與制定村莊管理制度,參與處理村莊突發(fā)事件,為村莊治理作出了貢獻(xiàn)。
三、工作不足
1. 缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):我作為村主任助理,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),需要不斷學(xué)習(xí)和提升。
2. 溝通不暢:我在與其他部門(mén)的溝通中,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)溝通不暢的情況,需要加強(qiáng)溝通技巧。
四、下一步工作計(jì)劃
1. 加強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的工作能力和素質(zhì)。
2. 加強(qiáng)溝通技巧:我將繼續(xù)與其他部門(mén)進(jìn)行溝通,加強(qiáng)溝通技巧,提高溝通能力。
3. 完善村莊管理制度:我將繼續(xù)協(xié)助村主任制定村莊管理制度,提高村莊管理工作的規(guī)范性和效率性。
以上是我掛職期間的述職報(bào)告,如有不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指出,我會(huì)盡快改進(jìn)。
謝謝!
掛職述職報(bào)告 篇4
村主任助理掛職述職報(bào)告示例如下:
1. 工作概述
作為村主任助理,我的工作任務(wù)是協(xié)助村主任完成村莊治理、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)服務(wù)等方面的工作,促進(jìn)村莊全面發(fā)展。具體來(lái)說(shuō),我的主要工作包括:
- 協(xié)助村主任開(kāi)展村莊治理工作,包括組織村民會(huì)議、開(kāi)展財(cái)務(wù)管理、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等。
- 協(xié)助村主任發(fā)展村莊經(jīng)濟(jì),包括開(kāi)展農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖、旅游、電商等方面的工作,促進(jìn)村莊經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
- 協(xié)助村主任開(kāi)展社會(huì)服務(wù),包括開(kāi)展衛(wèi)生、教育、文化等方面的工作,促進(jìn)村民生活改善。
2. 工作成果
在過(guò)去的一年中,我協(xié)助村主任完成了以下工作成果:
- 組織村民會(huì)議,召開(kāi)多次村民代表會(huì)議,聽(tīng)取村民意見(jiàn),制定村莊治理方案,促進(jìn)村莊治理的公正、公平、公開(kāi)。
- 開(kāi)展財(cái)務(wù)管理,規(guī)范村莊財(cái)務(wù)管理,確保村莊財(cái)務(wù)的安全、穩(wěn)健。
- 發(fā)展村莊經(jīng)濟(jì),開(kāi)展農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖、旅游、電商等方面的工作,促進(jìn)村莊經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
- 開(kāi)展社會(huì)服務(wù),開(kāi)展衛(wèi)生、教育、文化等方面的工作,促進(jìn)村民生活改善。
3. 工作不足
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,主要包括:
- 缺乏工作經(jīng)驗(yàn),需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。
- 與其他村民溝通不暢,需要加強(qiáng)溝通技巧。
- 工作強(qiáng)度較大,需要合理安排自己的工作時(shí)間和休息時(shí)間。
4. 工作計(jì)劃
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)協(xié)助村主任完成村莊治理、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)服務(wù)等方面的工作,努力促進(jìn)村莊全面發(fā)展。具體來(lái)說(shuō),我的工作計(jì)劃包括:
- 不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為村莊治理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
- 加強(qiáng)與村民的溝通,增進(jìn)與村民的感情,提高村民的滿(mǎn)意度。
- 積極參與村莊治理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推動(dòng)村莊的進(jìn)步和發(fā)展。
掛職述職報(bào)告 篇5
市縣掛職述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是xx掛職干部,現(xiàn)把我在xx市/縣掛職期間所做的工作匯報(bào)給大家。
一、工作背景及任務(wù)
2019年x月,我作為xx市/縣掛職干部,被派往xx市/縣,擔(dān)任市/縣x部門(mén)的x職務(wù)。根據(jù)市委xx文件的要求,我的工作任務(wù)是:
1.推動(dòng)改革創(chuàng)新,提升市/縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平;
2.加強(qiáng)基層黨建,提升黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;
3.加強(qiáng)人民群眾生活保障,提升市/縣居民的幸福感。
二、改革創(chuàng)新,提升市/縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
在掛職期間,我積極探索新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,提出了一系列創(chuàng)新舉措。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面,我深入研究當(dāng)?shù)刭Y源稟賦及市場(chǎng)需求,提出了一份詳盡的發(fā)展規(guī)劃,聚焦優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時(shí),我積極引進(jìn)外來(lái)投資,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)。通過(guò)這些舉措,市/縣經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展,企業(yè)效益明顯提升,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。
在政策創(chuàng)新方面,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)卣吲c實(shí)際工作存在一定差距,于是我多次召集相關(guān)部門(mén)進(jìn)行研究,提出了一系列合理化建議。建議得到了市委市政府的高度重視,并及時(shí)采納。新的政策對(duì)于市/縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有較大的推動(dòng)作用,為企業(yè)發(fā)展提供了更好的政策環(huán)境。
三、加強(qiáng)基層黨建,提升黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力
基層黨組織是黨的基礎(chǔ),是黨的力量所在。我在掛職期間注重加強(qiáng)對(duì)基層黨建工作的宣傳和組織工作。我深入基層黨組織,了解黨員的需求和困難,積極解決難題,加強(qiáng)與各級(jí)黨委的溝通與協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
通過(guò)組織黨員活動(dòng),我提高了黨員之間的凝聚力,增強(qiáng)了黨組織的戰(zhàn)斗力。我積極引導(dǎo)黨員發(fā)揮先鋒模范作用,帶領(lǐng)廣大黨員積極參與社會(huì)公益事業(yè),為社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。
四、加強(qiáng)人民群眾生活保障,提升市/縣居民的幸福感
人民群眾是衡量工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。在掛職期間,我注重聽(tīng)取民意,了解人民群眾的需求。作為他們的代表,我積極向上級(jí)政府反映民情,爭(zhēng)取項(xiàng)目資金和政策支持,努力改善市/縣居民的生活水平。
通過(guò)落實(shí)精準(zhǔn)扶貧政策,我?guī)椭淮笈毨?hù)脫貧致富,看到他們笑臉漸露,我感到莫大的幸福。同時(shí),我推動(dòng)社會(huì)福利事業(yè)的發(fā)展,提高醫(yī)療保障水平,加強(qiáng)教育資源配置。通過(guò)這些努力,市/縣居民的幸福感得到了顯著提升。
五、心得體會(huì)
在掛職期間的工作中,我深切體會(huì)到作為一名掛職干部的責(zé)任重大。只有勇于擔(dān)當(dāng),提出創(chuàng)新舉措,才能真正為基層服務(wù),為人民群眾謀福祉。
同時(shí),我也意識(shí)到我還存在許多不足之處,比如應(yīng)更加深入了解基層實(shí)際情況,提出更切實(shí)可行的政策建議;應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提升,不斷提高自己解決問(wèn)題的能力和水平。
我要感謝上級(jí)黨委、政府對(duì)我的關(guān)心和支持,感謝各位同事的幫助和配合。我會(huì)繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,為黨和人民做出更大的貢獻(xiàn)。
特此報(bào)告。
掛職干部:
時(shí)間:年 月 日
掛職述職報(bào)告 篇6
村主任助理掛職述職報(bào)告示例如下:
1. 工作目標(biāo):
作為村主任助理,我的工作目標(biāo)是協(xié)助村主任完成各項(xiàng)工作,推動(dòng)村莊發(fā)展,提高村民生活質(zhì)量。具體來(lái)說(shuō),我的目標(biāo)是:
- 深入了解村莊情況,掌握村莊的發(fā)展?fàn)顩r和問(wèn)題;
- 協(xié)助村主任制定村莊的發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo),推動(dòng)村莊規(guī)劃的落地實(shí)施;
- 加強(qiáng)與村民的溝通,提高村民的滿(mǎn)意度和參與度;
- 協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,推動(dòng)村莊的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
2. 工作進(jìn)展情況:
自入職以來(lái),我按照工作目標(biāo),積極開(kāi)展工作,取得了以下進(jìn)展:
- 深入了解村莊情況,掌握了村莊的發(fā)展?fàn)顩r和問(wèn)題。通過(guò)定期與村主任溝通,聽(tīng)取匯報(bào),了解村莊的發(fā)展情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。同時(shí),通過(guò)參加村莊會(huì)議和調(diào)研活動(dòng),深入了解村民的需求和期望,為村莊的發(fā)展提供了依據(jù)。
- 協(xié)助村主任制定村莊的發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo),推動(dòng)村莊規(guī)劃的落地實(shí)施。我協(xié)助村主任制定了村莊的發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo),并與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。同時(shí),我根據(jù)村莊的實(shí)際情況,提出了一些具體的發(fā)展措施,為村莊的發(fā)展提供了支持。
- 加強(qiáng)與村民的溝通,提高村民的滿(mǎn)意度和參與度。我定期與村民溝通,了解村民的需求和期望,積極與村民交流,聽(tīng)取村民的意見(jiàn),提高村民的滿(mǎn)意度和參與度。同時(shí),我積極與村民合作,推動(dòng)村莊的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
- 協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,推動(dòng)村莊的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。我協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,推動(dòng)村莊的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。例如,我協(xié)調(diào)了村里的各項(xiàng)工作,推動(dòng)了村莊的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高了村民的生活質(zhì)量。
3. 工作成果:
自入職以來(lái),我按照工作目標(biāo),積極開(kāi)展工作,取得了以下成果:
- 深入了解村莊情況,掌握了村莊的發(fā)展?fàn)顩r和問(wèn)題。通過(guò)定期與村主任溝通,聽(tīng)取匯報(bào),了解村莊的發(fā)展情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
掛職述職報(bào)告 篇7
尊敬的各位代表、同志們:現(xiàn)將我自第五屆人民代表大會(huì)一次會(huì)議續(xù)選任副鎮(zhèn)長(zhǎng)以來(lái),履職情況、思想表現(xiàn)及廉政情況向代表們報(bào)告如下,敬請(qǐng)各位代表及同志們提出批評(píng),予以評(píng)議。一、政治理論學(xué)習(xí)和思想情況四年來(lái),本人始終堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極參加政治理論學(xué)習(xí),貫徹黨的方針、政策,遵守黨紀(jì)黨規(guī),遵守國(guó)家法律,參與中央第三批踐行科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)學(xué)習(xí),現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)及其相關(guān)政策業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了理論水平,樹(shù)立了正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀,更家牢固為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義道路方向,能依法行政、公正辦事,潔身自律。政治上黨中央保持一致,思想上同黨委保持一致。團(tuán)結(jié)同志,群眾,勤于工作,淡薄名利,廉潔奉公。需要明示的幾個(gè)問(wèn)題:本人雖然分管工作四年來(lái)惠農(nóng)項(xiàng)目較多,但只負(fù)責(zé)其實(shí)施項(xiàng)目,從未經(jīng)手過(guò)資金問(wèn)題,未挪用過(guò)公款,更無(wú)貪污行為,所有涉農(nóng)項(xiàng)目基本上都是以工代賑或補(bǔ)貼行為,沒(méi)有以本人為代表發(fā) 過(guò)工程項(xiàng)目。沒(méi)有在下屬單位報(bào)過(guò)任何費(fèi)用,沒(méi)有公車(chē)私用,沒(méi)有辦酒斂財(cái),沒(méi)有公款旅游,家屬及其子女也未收過(guò)有價(jià)證券和禮品。二、履職情況(一)工作成績(jī)1、常規(guī)農(nóng)業(yè)在縣委政府、鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)人大的監(jiān)督下,在縣相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下,按照科學(xué)發(fā)展的要求,依托良種良法,實(shí)施農(nóng)業(yè)技術(shù)新五突破,實(shí)現(xiàn)了糧食生產(chǎn)逐年增收,農(nóng)民收入逐年增加,2006年全鎮(zhèn)糧食生產(chǎn)16700噸。20XX年糧食生產(chǎn)17500噸。4年中遭受了08年雪凝災(zāi)害。09年旱災(zāi)。20XX年的旱澇雙重災(zāi)害,在多災(zāi)多難的情況下,奪取了這樣可喜的成就,是黨委政府帶領(lǐng)3萬(wàn)多人民科學(xué)決策,3萬(wàn)多干部群眾奮力拼搏的結(jié)果,難能可貴,來(lái)之不易。2、開(kāi)發(fā)農(nóng)業(yè)方面:建設(shè)茅臺(tái)酒有機(jī)原料生產(chǎn)基地16000畝,有機(jī)高粱由2006年的5000畝,發(fā)展20XX年10000畝,2006年800噸,發(fā)展到20XX年2500噸,產(chǎn)值從2006年200萬(wàn)元,到20XX年1600萬(wàn)元,有機(jī)原料生產(chǎn)基地建設(shè)不僅為糧農(nóng)增加了收入,為習(xí)水有機(jī)原料生產(chǎn)認(rèn)證作出了一定的貢獻(xiàn)。青山冰雪蓮農(nóng)民種植專(zhuān)業(yè)合作申報(bào)成功,20XX年試種20畝,20XX年擴(kuò)種200畝,20XX年種植560畝,農(nóng)民收入畝產(chǎn)達(dá)3000元左右,基地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善,被南京有機(jī)食品認(rèn)證中心認(rèn)證為有機(jī)轉(zhuǎn)換食品,可望明年成為有機(jī)食品。萬(wàn)畝中藥材基地建設(shè)開(kāi)始起步,今年在居委會(huì)栽種金銀花200畝,20XX年可栽植金銀花5000畝。萬(wàn)畝小油桐基地即將展望在回龍鎮(zhèn),即可給農(nóng)民增加一筆可觀收入,又可解決全鎮(zhèn)生態(tài)植被問(wèn)題。打造回龍鎮(zhèn)萬(wàn)畝超高產(chǎn)洋芋基地,為爭(zhēng)取薯類(lèi)加工企業(yè)落戶(hù)回龍奠定基礎(chǔ),為群眾增收尋求新的支撐點(diǎn)。3、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面:07年實(shí)施6個(gè)自然一類(lèi)貧困村的整村推進(jìn),爭(zhēng)取國(guó)家補(bǔ)助資金150萬(wàn)元,改善了6個(gè)自然村的交通、水利和部分人居環(huán)境問(wèn)題。09年實(shí)施5個(gè)村的整村推進(jìn),爭(zhēng)取國(guó)家補(bǔ)助資金250萬(wàn)元,徹底解決了實(shí)施村的交通、水利、人居環(huán)境改造,為農(nóng)民生產(chǎn)、生活提供了較為快捷的方便。07年實(shí)施小山塘、小水池建設(shè)工程,爭(zhēng)取國(guó)家補(bǔ)助資金51萬(wàn)元,解決了磨刀溪、灣刀田、塘口、安青山、沙杠嶺、小山塘灌區(qū)的蓄水供水問(wèn)題,保障了這些山塘灌區(qū)的糧食保收問(wèn)題,修建小水池28口,緩解了部分旱區(qū)的水源調(diào)劑問(wèn)題。實(shí)施了07年易地扶貧搬遷項(xiàng)目工程,解決了民族、陽(yáng)光、安青山部分農(nóng)戶(hù)居住環(huán)境和生活環(huán)境惡劣的大問(wèn)題。積極參與配合塘房水庫(kù)回龍片區(qū)人飲工程的實(shí)施,解決群工問(wèn)題72件,補(bǔ)助青苗款11萬(wàn)元,使該工程主體工程在我鎮(zhèn)基本完成。實(shí)施了08年回龍鎮(zhèn)土地出讓金土地整治工程,爭(zhēng)取國(guó)家補(bǔ)助資金40萬(wàn)元,為打造水利自然村農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)示范園區(qū)奠定了良好基礎(chǔ)。4、林業(yè)工作方面:一是鞏固退耕還林成果,管護(hù)好退耕還林,兌現(xiàn)退耕還林政策,充分挖掘退耕還林帶來(lái)的生態(tài)資源發(fā)展畜牧業(yè),增加農(nóng)民收入。二是開(kāi)展林權(quán)體制改革工作,逐步完善林業(yè)權(quán)屬體制。三是加強(qiáng)林業(yè)管護(hù)工作,預(yù)防和制止亂伐濫伐。四是做好森林火災(zāi)的預(yù)防和控制工作。5、農(nóng)業(yè)機(jī)具推廣工作:按照縣下達(dá)任務(wù),我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)機(jī)具補(bǔ)貼推廣工作,每年做到超計(jì)劃完成,農(nóng)機(jī)使用實(shí)現(xiàn)安全化生產(chǎn)。6、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)大戶(hù)建設(shè)工程進(jìn)展順利,按照縣六個(gè)萬(wàn)戶(hù)工程要求,我鎮(zhèn)共實(shí)現(xiàn)大戶(hù)260戶(hù),按照現(xiàn)代農(nóng)業(yè)大戶(hù)要求我鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)20XX年實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)大戶(hù)210戶(hù),占下達(dá)任務(wù)105%,20XX年可實(shí)現(xiàn)新增150戶(hù),占任務(wù)的150%。7、扶貧開(kāi)發(fā)工作:一是組織干部群眾完成了農(nóng)村低保與扶貧開(kāi)發(fā)兩項(xiàng)制度有效銜接的調(diào)查,編制申報(bào)工作。二是按照相關(guān)要求對(duì)回龍鎮(zhèn)涉及基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)、人居環(huán)境、生產(chǎn)生活等項(xiàng)目編入十二五規(guī)劃上報(bào)相關(guān)部門(mén)。三是對(duì)還未實(shí)施整村推進(jìn)的巖桑、李子溝、龍灘、九龍、向陽(yáng)坪、聯(lián)豐編制實(shí)施方案,有望在20XX年初實(shí)施。四是針對(duì)貧困村第二輪扶貧進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃上報(bào)。8、掛包村工作:掛包周家村2年(07、08年),向陽(yáng)村2年(20XX、20XX年)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到了改善,農(nóng)民增收有明顯效果,黨的基層組織得到加強(qiáng),社會(huì)穩(wěn)定、農(nóng)民安居樂(lè)業(yè),計(jì)劃生育沒(méi)有突破警戒線(xiàn)指標(biāo),兩基攻堅(jiān)順利驗(yàn)收,各項(xiàng)工作沒(méi)有拖全鎮(zhèn)的后腿。四年來(lái)分管工作,一致得到縣委、政府的好評(píng),連續(xù)三年獲農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作一等獎(jiǎng),今年獲獎(jiǎng)的可能性也大,為鎮(zhèn)黨委政府的工作也算是貼金了。(二)存在問(wèn)題和對(duì)策戰(zhàn)略1、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)條件依然薄弱,農(nóng)民增收潛力不強(qiáng)。我鎮(zhèn)本身屬典型的山區(qū)純農(nóng)業(yè)鎮(zhèn),干旱和澇災(zāi)始終困擾著農(nóng)民增收前進(jìn)的道路,水資源的匱乏加之缺乏水資源調(diào)劑的配套工程設(shè)施,還將努力去爭(zhēng)取國(guó)家投入改變這一現(xiàn)狀。挖掘向陽(yáng)、三岔河、河豐等溪溝水的利用,爭(zhēng)取東風(fēng)干渠配套工程的建設(shè),完善塘房水庫(kù)回龍片區(qū)人飲工程,逐步完善我鎮(zhèn)水利體系建設(shè)。水土流失大,坡耕地比較大,土壤肥力差也是我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增收增效的制約條件,要爭(zhēng)取綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,土地整治項(xiàng)目,生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè),科學(xué)測(cè)土配方施肥等項(xiàng)目加強(qiáng)我鎮(zhèn)土壤改造和改良。加強(qiáng)農(nóng)村交通基礎(chǔ)條件建設(shè),特別是耕作道,機(jī)耕道的建設(shè),逐步提高農(nóng)業(yè)機(jī)械化使用率,最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化,改變勞動(dòng)強(qiáng)度,提高勞動(dòng)效率,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效的本質(zhì)要求。爭(zhēng)取國(guó)家惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)項(xiàng)目資金,大搞中低田改造,因地制宜進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,宜糧則糧、宜林則林、宜藥則藥、宜牧則牧。2、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)體系尚未健全和完善圍繞回龍?zhí)厣珒?yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),思考和加強(qiáng)對(duì)二、三產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù)。一是研究農(nóng)副產(chǎn)品的深加工、牧產(chǎn)品是我鎮(zhèn)的特色,冰雪蓮、高粱、中藥材、小麥、優(yōu)質(zhì)大米、洋芋就是我們的優(yōu)勢(shì),白酒生產(chǎn)也是我鎮(zhèn)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。二是圍繞合作經(jīng)濟(jì)組織作好服務(wù),理順糧食收購(gòu)企業(yè)(有機(jī)紅糧、有機(jī)小麥)經(jīng)營(yíng)秩序,健全青山冰雪蓮種植農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作,陽(yáng)光生豬養(yǎng)殖農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社,綠洲中藥材農(nóng)民種植專(zhuān)業(yè)合作社,讓這些企業(yè)真正在回龍成為農(nóng)民群眾自治經(jīng)濟(jì)的亮點(diǎn),最終成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的主力軍。三是開(kāi)拓旅游業(yè)。以塘房水庫(kù)為基礎(chǔ),依托苗族風(fēng)情,五保山、天鵝山、洪鐘寺設(shè)自然景區(qū)1個(gè)。以回龍寺廟紅軍烈士墓為基礎(chǔ),依托集鎮(zhèn)周邊的自然生態(tài)條件打造休閑景區(qū)1個(gè)。以桐梓河開(kāi)發(fā)建設(shè)電站工程條件為基礎(chǔ),打造觀光景點(diǎn)一線(xiàn)。3、勞動(dòng)者綜合素質(zhì)還需提高。勞動(dòng)者技能培訓(xùn)是我鎮(zhèn)及待解決的問(wèn)題。存在問(wèn)題:思想解放不夠,有因循守舊思想存在,創(chuàng)新能力不強(qiáng),進(jìn)取心缺乏,協(xié)調(diào)能力不強(qiáng),有力不從心的感覺(jué)。今后要克服一切消極因素,積極奮進(jìn),站好最好一班崗打好屆內(nèi)一年攻堅(jiān)戰(zhàn),為今后工作和生活填充一些光榮而自豪的回憶。
掛職述職報(bào)告 篇8
掛職干部述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是XX單位掛職干部XX,在此向大家述職報(bào)告。
一、掛職情況
從XXX年XX月XX日起,我擔(dān)任XX單位掛職干部,擔(dān)任X職務(wù)。這段時(shí)間以來(lái),我全力以赴、盡職盡責(zé)地完成了掛職任務(wù),并與該單位的同事們形成了良好的協(xié)作關(guān)系,取得了一定成果,現(xiàn)向大家匯報(bào)如下。
二、工作履職
在這段時(shí)間內(nèi),我主要承擔(dān)了以下工作職責(zé):
1. 學(xué)習(xí)適應(yīng):在掛職開(kāi)始時(shí),我積極與該單位的同事們交流溝通,努力了解該單位的工作情況、特點(diǎn)和需求。通過(guò)參加單位開(kāi)展的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班,我進(jìn)一步熟悉了該單位的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和工作流程,逐步適應(yīng)了工作環(huán)境。
2. 業(yè)務(wù)工作:我按照掛職任務(wù)和單位工作安排,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我主持了XX項(xiàng)目的實(shí)施工作,在項(xiàng)目周期內(nèi),我與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,解決了一系列困擾項(xiàng)目進(jìn)展的問(wèn)題,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。同時(shí),我也分管了XX工作,通過(guò)與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),成功推動(dòng)了該項(xiàng)目的進(jìn)展,提高了工作效率。
3. 協(xié)調(diào)合作:作為一名掛職干部,我注重與單位內(nèi)外的溝通與合作。我積極參與了部門(mén)間的聯(lián)席會(huì)議和協(xié)調(diào)工作,解決了部門(mén)之間的合作問(wèn)題,促進(jìn)了單位內(nèi)部的協(xié)同作戰(zhàn)。同時(shí),我也與相關(guān)部門(mén)建立了密切的聯(lián)系,加強(qiáng)了與上級(jí)單位和外部組織的合作,為單位的發(fā)展提供了有力支持。
三、工作收獲
1. 提升了工作能力:通過(guò)掛職工作,我在團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)、問(wèn)題解決等方面得到了很好的鍛煉和提高。我學(xué)會(huì)了如何有效進(jìn)行工作安排和管理,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高了自己的組織和協(xié)調(diào)能力。
2. 深入了解了單位業(yè)務(wù):通過(guò)與單位同事的交流和合作,我更加深入地了解了單位的業(yè)務(wù)情況和運(yùn)行機(jī)制。這不僅幫助我更好地履行自己的工作職責(zé),還為我今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和素材。
3. 建立了良好的工作關(guān)系:我與該單位的同事們建立了良好的工作關(guān)系,形成了和諧、穩(wěn)定的工作氛圍。這種良好的工作關(guān)系有助于提高工作效率,促進(jìn)了單位的發(fā)展和進(jìn)步。
四、存在問(wèn)題與對(duì)策
在掛職工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,主要包括:
1. 工作效率有待提高:由于工作任務(wù)繁重,有時(shí)會(huì)導(dǎo)致工作效率不高的情況。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我打算進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,合理安排工作時(shí)間,并加強(qiáng)與同事們的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率。
2. 專(zhuān)業(yè)知識(shí)需要加強(qiáng):掛職期間,我意識(shí)到自己在某些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)掌握還有欠缺的地方。因此,我計(jì)劃進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和研究,提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),為掛職工作提供更大的支持和幫助。
以上就是我掛職期間的工作情況和個(gè)人感悟,再次向大家匯報(bào)。我將繼續(xù)努力,刻苦學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做到更好,為單位的發(fā)展和壯大作出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
掛職述職報(bào)告 篇9
自xxxx年8月28日調(diào)入xxxx鎮(zhèn)以來(lái),我主要分管企業(yè)管理工作和安全管理工作。兩年來(lái),我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的xx大、中央xx屆三次會(huì)議和區(qū)委三屆五次、六次會(huì)議精神,通過(guò)學(xué)習(xí)使自己掌握了一定的理論知識(shí),并結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,始終能夠按“xxxx”的要求,圍繞全鎮(zhèn)工作目標(biāo)和重點(diǎn),求真務(wù)實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實(shí)干,切實(shí)做好本職工作。現(xiàn)在我就本人在過(guò)去兩年的學(xué)習(xí)、工作和思想等方面匯報(bào)如下:
一、開(kāi)拓進(jìn)取,全力做好本職工作
(一)抓好企業(yè)管理工作,建立我鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)
1、主動(dòng)出擊,全力做好招商引資工作
兩年來(lái),我鎮(zhèn)共新引進(jìn)已投產(chǎn)項(xiàng)目和部分投產(chǎn)項(xiàng)目共16個(gè),技改擴(kuò)建項(xiàng)目10個(gè),共計(jì)協(xié)議引進(jìn)資金12億元。主要項(xiàng)目有北京盈新源食品有限公司、北京澤宇印務(wù)有限公司、北京宏興紙制品公司、北京寶吉機(jī)械加工公司、北京未來(lái)科學(xué)技術(shù)研究所印刷廠(chǎng)等。06-xx年,全鎮(zhèn)共形成工業(yè)產(chǎn)值30億元,企業(yè)總收入54億元。
目前,我鎮(zhèn)在談的項(xiàng)目有北京眾安堂生物制品有限公司、中海遠(yuǎn)洋經(jīng)貿(mào)有限公司、匯源食品有限公司外包裝項(xiàng)目等,三個(gè)項(xiàng)目預(yù)計(jì)產(chǎn)值5億元。
2、積極引進(jìn)項(xiàng)目,全力做好項(xiàng)目驗(yàn)收工作
06-xx年,我鎮(zhèn)共有14個(gè)新項(xiàng)目和7個(gè)技改擴(kuò)建項(xiàng)目,參加了發(fā)改委、統(tǒng)計(jì)局、工業(yè)局等部門(mén)的驗(yàn)收,并取得了滿(mǎn)分,為我鎮(zhèn)被評(píng)為“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)”做出了一定工作。
3、搭建平臺(tái),整合全鎮(zhèn)土地資源
針對(duì)土地資源匱乏,招商引資工作難這一情況,我們結(jié)合鎮(zhèn)域特點(diǎn),積極整合土地。一是正在整合桃山村土地600畝,目前已完成土地流轉(zhuǎn)95%以上。二是整合高兩河村土地30畝,新建標(biāo)準(zhǔn)化廠(chǎng)房13000平方米。
4、加大技術(shù)改造力度,創(chuàng)造新的價(jià)值空間
兩年來(lái),先后有恒源橡塑公司、寶華彩鋼公司等,在原有的廠(chǎng)院內(nèi)新建標(biāo)準(zhǔn)化廠(chǎng)房2萬(wàn)平方米;匯源、北宇機(jī)械、歡臣氏公司等,共投資1.5億元改造了新工藝,增加了新設(shè)備,使企業(yè)增加了新的活力。
5、創(chuàng)新機(jī)制,做好企業(yè)服務(wù)工作
為了做好對(duì)全鎮(zhèn)企業(yè)的服務(wù)工作,及時(shí)傳達(dá)國(guó)家、市、區(qū)、鎮(zhèn)的各項(xiàng)方針、政策和文件精神,制定了我鎮(zhèn)企業(yè)季度例會(huì)制度,并堅(jiān)持每季度按時(shí)召開(kāi);為鼓勵(lì)納稅企業(yè)積極性,增加我鎮(zhèn)財(cái)政收入,又制定了“xxxx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)十佳企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)辦法”,對(duì)為xxxx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的企業(yè)予以獎(jiǎng)勵(lì);制定了xxxx鎮(zhèn)招商引資獎(jiǎng)勵(lì)辦法,從引進(jìn)項(xiàng)目、整合土地、村級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)等方面做了具體規(guī)定。
(二)抓好安全監(jiān)管工作,確保全鎮(zhèn)安全穩(wěn)定
1、創(chuàng)新思路,建立鎮(zhèn)村企安全監(jiān)管“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”
我們?cè)谌珔^(qū)率先成立了村級(jí)安全管理辦公室,確定了專(zhuān)職安全員,并且明確了村級(jí)安全管理辦公室和工作人員的職責(zé)和任務(wù),做到了各項(xiàng)職責(zé)、制度等內(nèi)容上墻。
同時(shí)要求每個(gè)行政村和企業(yè)都要建立安全檔案,檔案必須包括四卷,主要內(nèi)容為:市區(qū)鎮(zhèn)安全部門(mén)下發(fā)的文件、安全生產(chǎn)制度、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單、分工和職責(zé)、安全生產(chǎn)工作計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案和等。
為了提高全鎮(zhèn)各村和企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)安全工作的重視程度,制定了“xxxx鎮(zhèn)安全工作先進(jìn)村和先進(jìn)企業(yè)評(píng)比辦法”,全面激發(fā)各村和企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的工作積極性,讓各級(jí)負(fù)責(zé)人從思想上重視安全工作。
2、抓好隱患排查,確保排查面的全覆蓋
我們制定了xxxx鎮(zhèn)安全隱患排查制度,要求安全科安排兩名工作人員每天專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)檢查工作,?;髽I(yè)每月檢查一次、重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)每季度檢查一次、一般行業(yè)企業(yè)每半年檢查一次,通過(guò)查現(xiàn)場(chǎng)、查制度、查整改措施等形式,全力排查事故隱患。兩年來(lái)共檢查了900余家(次)企業(yè),共查出500余項(xiàng)隱患,督促企業(yè)進(jìn)行隱患整改率達(dá)100%。
3、建立隱患排查機(jī)制,確保各項(xiàng)工作責(zé)任到人
xx年開(kāi)始,為了進(jìn)一步加大隱患排查力度,我們又成立了建筑施工、城市安全運(yùn)營(yíng)隱患排查組;食品、中小學(xué)、幼兒園、衛(wèi)生院隱患排查組;企業(yè)安全生產(chǎn)、消防隱患排查組,;森林防火、農(nóng)機(jī)作業(yè)、種養(yǎng)殖小區(qū)隱患排查組;預(yù)防煤氣中毒工作隱患排查組;社區(qū)隱患排查組和出租廠(chǎng)房、場(chǎng)地隱患排查組共7個(gè)隱患排查組,明確了責(zé)任人和工作人員,對(duì)全鎮(zhèn)各領(lǐng)域開(kāi)展隱患排查工作。
為加大安全管理的深度,xx年我鎮(zhèn)又制定了五項(xiàng)制度,即安全隱患舉報(bào)機(jī)制、安全員工作制度、安全員周例會(huì)制度、村書(shū)記和主任月例會(huì)制度以及“五員”協(xié)查制度。
4、開(kāi)展特色活動(dòng),全面宣傳安全工作
兩年來(lái),我鎮(zhèn)開(kāi)展了“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽2次;安全月宣傳活動(dòng)2次;119宣傳活動(dòng)2次;通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),共向全鎮(zhèn)廣大群眾發(fā)放各類(lèi)宣傳材料5000余份,受教育人數(shù)達(dá)到4000余人次。xx年,我鎮(zhèn)被評(píng)為“全市安全月先進(jìn)工作單位”。
5、作為全區(qū)試點(diǎn),開(kāi)展職業(yè)危害普查工作
在北京市第一次職業(yè)危害因素普查工作中,我鎮(zhèn)作為全區(qū)的試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),出色的完成了試點(diǎn)階段和正式階段的各項(xiàng)工作,并為全區(qū)普查工作的開(kāi)展提供了工作經(jīng)驗(yàn)。工作完成后,我鎮(zhèn)被評(píng)為全區(qū)普查工作先進(jìn)單位。
(三)抓好應(yīng)急管理工作,建立完善應(yīng)急工作機(jī)制
1、整合資源,完善我鎮(zhèn)應(yīng)急保障體系
xx年以來(lái),我們整合了2家油庫(kù)、1家磚廠(chǎng)和鎮(zhèn)政府應(yīng)急救援隊(duì)伍,作為全鎮(zhèn)應(yīng)急救援隊(duì),加強(qiáng)管理和訓(xùn)練,提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。與鎮(zhèn)內(nèi)2家超市,1家衛(wèi)生院,1家面粉廠(chǎng)簽訂了應(yīng)急物資儲(chǔ)備協(xié)議,一旦發(fā)生突發(fā)事件,簽約單位的食品、醫(yī)藥、應(yīng)急救援隊(duì)伍將作為全鎮(zhèn)應(yīng)急儲(chǔ)備物資,由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一調(diào)配。
2、適時(shí)演練,不斷更新應(yīng)急預(yù)案
我鎮(zhèn)制定完善了鎮(zhèn)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,并且統(tǒng)一制定了18個(gè)行政村的村級(jí)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案。為了進(jìn)一步做好我鎮(zhèn)的風(fēng)險(xiǎn)控制工作,兩年來(lái)組織鎮(zhèn)域內(nèi)居委會(huì)、村委會(huì)、學(xué)校、非煤礦山、油庫(kù)和一般工業(yè)企業(yè)開(kāi)展應(yīng)急演練活動(dòng)6次。xx年我鎮(zhèn)被評(píng)為全區(qū)應(yīng)急管理工作先進(jìn)單位。
二、存在問(wèn)題
一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)的功夫下得不夠,基層工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富,知識(shí)面還需要進(jìn)一步拓寬。
二是平時(shí)忙于具體性工作、應(yīng)酬性事務(wù),各種會(huì)議、活動(dòng)牽扯精力較多,到農(nóng)村、到基層深入調(diào)查研究不夠。
三是分管工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié),在分管和協(xié)調(diào)的招商引資、安全生產(chǎn)等工作方面,盡管有
突破、有亮點(diǎn),但一些工作進(jìn)展不平衡、落實(shí)不到位的問(wèn)題也比較明顯,工作標(biāo)準(zhǔn)還有待于進(jìn)一步提高,工作落實(shí)的力度還需要進(jìn)一步加大。
四是對(duì)主管科室、主管人員存有安排布置多,檢查監(jiān)督少、談心交心少等現(xiàn)象,特別是由于招商引資、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)比較重,協(xié)調(diào)難度大,時(shí)常出現(xiàn)急躁情緒,思想工作做的不夠。
三、今后努力方向
針對(duì)存在的問(wèn)題,下一步我將認(rèn)真加以克服和解決,努力把各項(xiàng)工作做得更好。
一是抽出更多的時(shí)間和精力,深入基層,深入一線(xiàn),深入群眾,了解情況,調(diào)查研究;自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),緊密聯(lián)系工作實(shí)際,對(duì)實(shí)踐中的一些重要問(wèn)題進(jìn)行深入地思考,把學(xué)習(xí)與調(diào)研的過(guò)程,作為不斷提高個(gè)人素質(zhì)的過(guò)程,不斷推動(dòng)工作創(chuàng)新的過(guò)程。
二是堅(jiān)持工作一線(xiàn)就是領(lǐng)導(dǎo)一線(xiàn)的指導(dǎo)思想不動(dòng)搖,集中全力抓好分管工作,做到哪里需要哪里到、哪里有難題就及時(shí)解決,確保各項(xiàng)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有結(jié)果,力爭(zhēng)每項(xiàng)工作都能干出特色,創(chuàng)出亮點(diǎn)。
三是堅(jiān)持不懈地抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)、抓工作的薄弱點(diǎn),特別是對(duì)影響大、涉及面廣、事關(guān)全局的重點(diǎn)工作、重要任務(wù)、重大問(wèn)題,堅(jiān)持靠前指揮,親自督辦,跟蹤落實(shí),不斷提高解決復(fù)雜問(wèn)題、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。
四是堅(jiān)持以身作則、率先垂范,認(rèn)真抓好自身和主管科室人員的黨風(fēng)廉政建設(shè),模范執(zhí)行上級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,始終堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),不謀私利,不搞特權(quán),自覺(jué)維護(hù)班子的整體形象。
在今后的工作中,我將進(jìn)一步明確努力方向,以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),從切實(shí)提高自身素質(zhì)入手,結(jié)合工作實(shí)際情況,擴(kuò)大知識(shí)范圍,緊跟時(shí)代步伐,實(shí)現(xiàn)工作的大跨越。