消防監(jiān)控工作總結(jié)

消防監(jiān)控工作總結(jié)通用。

歲月如流水，在平時的工作暫時告一段落后，我們要著手工作總結(jié)的完成了，總結(jié)具有相當(dāng)?shù)纳鐣嵺`能力，寫好工作總結(jié)需要那幾點？小編特別編輯了“消防監(jiān)控工作總結(jié)通用”，僅供參考，我們來看看吧！

消防監(jiān)控工作總結(jié) 篇1

我院在抓社會效益和經(jīng)濟效益的同時，不忘抓安全，時刻做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。根據(jù)醫(yī)院地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，人員地形復(fù)雜，公共場所流動人員多等特點，制定了一系列安全防范、防火防盜等措施，并加大了消防投入，使火災(zāi)隱患得到了有效治理，為醫(yī)院創(chuàng)造出了一個安全有序的就醫(yī)環(huán)境，受到各方面人士的好評，連續(xù)多年被評為先進單位。下面對醫(yī)院的消防安全自查工作進行總結(jié)：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全

加強消防工作，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)健。在新形勢下，我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)清醒的認(rèn)識到“安全就是效益”，“消防安全工作是其它一切工作的保障”，在加大其它投入的同時，不忘加大消防投入，舍得花錢買安全，僅去年一年在消防上就投資1萬元進行更換或維修消防設(shè)施。現(xiàn)在，醫(yī)院已經(jīng)形成以主管院長為首的消防委員會，主管院長負(fù)責(zé)全面消防安全工作，成員由各科主任擔(dān)任，負(fù)責(zé)安全防火事務(wù)性工作，各科室指定義務(wù)消防員實行“分級管理、分片負(fù)責(zé)”。

二、完善制度，責(zé)任到人

幾年來，醫(yī)院先后制定了消防制度、消防員職責(zé)、義務(wù)消防員職責(zé)、防火檔案管理制度、消防器材管理制度等，并根據(jù)醫(yī)院特點，對氧氣站、中草藥房，電工房等重點部位專門制訂了一套行之有效的規(guī)章制度，將安全與職工切身利益緊密結(jié)合起來。醫(yī)院在制訂目標(biāo)責(zé)任制時，將安全消防納入責(zé)任制中，本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，各科負(fù)責(zé)人與醫(yī)院簽訂目標(biāo)責(zé)任書，同時把各級領(lǐng)導(dǎo)的任期目標(biāo)同消防安全目標(biāo)掛勾，成為考核干部成績的一項內(nèi)容，實行一票否決權(quán)，避免不負(fù)責(zé)任的短期行為，使大到重點防火部位，小到門窗、水電、滅火器材都有專人負(fù)責(zé)，形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面。

三、定期檢查，消除隱患

防火檢查是貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”方針，落實消防措施，發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患，防止發(fā)生火災(zāi)的重要控制手段，也是發(fā)動群眾，提高認(rèn)識，推動消防工作開展的有效形式，其目的在于消除火災(zāi)隱患，防患于未燃。因此，以院長及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的安全檢查小組每月進行一次大查，節(jié)假日增加檢查次數(shù)，對每次的檢查都有詳細(xì)記錄，對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時整改，真正做到有制度、有落實，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?/p>

四、加強教育，群防群治

消防工作是一項社會性，群眾性的工作，單靠少數(shù)幾個人是不行的，必須依靠廣大職工才能確保安全。因此，加強宣傳教育工作，也成為消防重要工作之一。

防火安全，教育先導(dǎo)。我院經(jīng)常利用板報、標(biāo)語、等形式宣傳消防法規(guī)。特別是針對近年來全國的幾次大火，如天然商廈、洛陽東都商廈等為警示，加強防火安全教育，增加自救能力。并在院內(nèi)醒目的位置設(shè)置防火宣傳牌，時刻提醒職工注意安全。定期對職工進行消防安全教育及消防器械的使用培訓(xùn)，醫(yī)院組織利用錄像、培訓(xùn)班等形式進行培訓(xùn)。通過一系列的宣傳活動，增強了職工的防火意識及消防工作的責(zé)任感。為了檢驗職工實際防火能力，每年醫(yī)院都進行消防演習(xí)，進行了“病員疏散、干粉滅火、消防栓滅火”實地演習(xí)，使職工具有一定的自救能力。

由于我院抓好了消防工作，為醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)造出了良好的消防安全環(huán)境，醫(yī)院各項工作都在不斷進步，并多次被上級部門評為先進單位。為了實現(xiàn)醫(yī)院快速發(fā)展，我們將在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力加強消防工作，認(rèn)真貫徹落實各種消防條例，做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。

消防監(jiān)控工作總結(jié) 篇2

20xx年即將過去，華聯(lián)國貿(mào)購物中心開業(yè)已經(jīng)一年有余。接近年底，我代表安保處消防監(jiān)控中心做工作總結(jié)，并闡述20xx年的消防安全工作的具體計劃。

第一部分：消防安全工作進展

20xx年消防監(jiān)控中心的具體工作主要分為新系統(tǒng)調(diào)試磨合、購物中心及高層公寓設(shè)備故障排除，以及設(shè)備維保改造和秋季消防安全五防大檢查。

我公司配備的消防設(shè)備和監(jiān)控設(shè)備在投入使用的初期存在較多的問題，一方面是監(jiān)控中心值班人員對設(shè)備的操作較為生疏，另一方面，設(shè)備體系不太完善，漏洞較多。經(jīng)過與信息部、工程處的多次協(xié)商和不斷調(diào)試，消防監(jiān)控系統(tǒng)已逐漸趨于完善，監(jiān)控攝像頭長時間掉線的現(xiàn)象已很少出現(xiàn)。5月底，公司委托消防維護人員對華聯(lián)商務(wù)大廈的老舊設(shè)備進行了維修與更換，將存在的安全隱患一一排除。

隨著消防設(shè)備使用的時間增長，各種設(shè)備以及系統(tǒng)中的故障開始不斷出現(xiàn)。故障多為感煙探測器、聲光報警器、商場停車場風(fēng)機。其中，商場停車場風(fēng)機的故障最難修理。后來，消防系統(tǒng)開始出現(xiàn)整線路故障。為了消除眾多故障對商場消防安全產(chǎn)生的威脅，公司邀請專業(yè)消防維保人員于8月初對整個購物中心及高層公寓進行故障排查和設(shè)備維修。最終，將存在的故障全部排除。

隨著秋季火災(zāi)多發(fā)期的來臨，我公司聯(lián)合沃爾瑪和商場其他入駐商家舉行了秋季五防安全大檢查。并成立了巡查領(lǐng)導(dǎo)小組，整個安全大巡查歷時45天。第一階段為安全隱患巡查，細(xì)致查找商場各樓層商家存在的消防安全隱患，對存在隱患的商家下發(fā)整改通知書，責(zé)令限期整改。第二階段為安全隱患整改期，物業(yè)部全程跟蹤。第三階段為整改驗收。經(jīng)過此次大巡查，及時消除了商場存在的火災(zāi)隱患。

另外，為了增強公司工作人員和商場營業(yè)員的消防滅火和火災(zāi)自救能力。我公司與9月24日、25日舉行了兩場消防滅火和火災(zāi)逃生演練。包括各種滅火器的使用、消防水帶使用、火災(zāi)緊急逃生，以及安全知識的培訓(xùn)。通過此次演練，公司工作人員的滅火能力和火災(zāi)自救能力有了較大幅度的提升。

第二部分：消防工作存在問題

一、 值班人員消防系統(tǒng)操作不熟練

監(jiān)控室部分值班人員對監(jiān)控設(shè)備的操縱任然不熟練，在調(diào)取監(jiān)控錄像時，甚至不知道存儲位置，也不知道如何拷貝。消防系統(tǒng)中控臺的部分功能不知怎樣操作。主要是由值班人員在學(xué)習(xí)操作流程之后不經(jīng)常使用和練習(xí)系統(tǒng)設(shè)備造成的。今后，必須加強練習(xí)，并增加知識儲備。

二、 終端故障越來越多

隨著商場和高層公寓內(nèi)眾多感煙探測器、感溫探測器使用時間的延長，以及安裝位置錯誤。這些終端設(shè)備的損壞開始逐漸增多，主要表現(xiàn)為無故報警。一旦中控臺復(fù)位，隨即引發(fā)再次報警，只能將其屏蔽。

三、 新出現(xiàn)的故障無法及時排出

我公司已于今年7月底與合作的消防維保公司解除合同，至今未找到新的合作伙伴。因而導(dǎo)致新出現(xiàn)的故障無法及時得到排除，而且故障越來越多。由于消防監(jiān)控中心值班人員技術(shù)水平極為有限，只能對簡單故障進行維修，而對于復(fù)雜的設(shè)備故障和系統(tǒng)故障卻束手無策。眼看春節(jié)即將到來，如果故障在持續(xù)增加下去，我公司恐很難通過消防支隊的消防安全檢查。

第三部分：工作匯總

經(jīng)過安保處消防監(jiān)控中心全體人員的努力，基本上完成了公司交給的各項工作。但是，由于各種客觀與主觀的原因，我公司的消防安全狀況并非完全樂觀。對于商場存在的各種安全隱患，我們?nèi)圆豢傻粢暂p心。所有值班人員，要加強消防安全知識的學(xué)習(xí)，加強工作崗位的責(zé)任心，以便更好地完成接下來一年的工作任務(wù)。

消防監(jiān)控工作總結(jié) 篇3

河南豫海商業(yè)經(jīng)營服務(wù)有限公司

2014年工作總結(jié)暨2015年工作計劃

消防監(jiān)控中心

翟光明

2014/12/1

華聯(lián)國貿(mào)購物中心開業(yè)一年多來的消防安全工作總結(jié)和問題匯總，以及2015年消防安全工作的具體計劃。2014年即將過去，華聯(lián)國貿(mào)購物中心開業(yè)已經(jīng)一年有余。接近年底，我代表安保處消防監(jiān)控中心做工作總結(jié)，并闡述2015年的消防安全工作的具體計劃。

消防監(jiān)控中心2014年相關(guān)工作總結(jié)

第一部分：消防安全工作進展

2014年消防監(jiān)控中心的具體工作主要分為新系統(tǒng)調(diào)試磨合、購物中心及高層公寓設(shè)備故障排除，以及設(shè)備維保改造和秋季消防安全五防大檢查。

我公司配備的消防設(shè)備和監(jiān)控設(shè)備在投入使用的初期存在較多的問題，一方面是監(jiān)控中心值班人員對設(shè)備的操作較為生疏，另一方面，設(shè)備體系不太完善，漏洞較多。經(jīng)過與信息部、工程處的多次協(xié)商和不斷調(diào)試，消防監(jiān)控系統(tǒng)已逐漸趨于完善，監(jiān)控攝像頭長時間掉線的現(xiàn)象已很少出現(xiàn)。5月底，公司委托消防維護人員對華聯(lián)商務(wù)大廈的老舊設(shè)備進行了維修與更換，將存在的安全隱患一一排除。

隨著消防設(shè)備使用的時間增長，各種設(shè)備以及系統(tǒng)中的故障開始不斷出現(xiàn)。故障多為感煙探測器、聲光報警器、商場停車場風(fēng)機。其中，商場停車場風(fēng)機的故障最難修理。后來，消防系統(tǒng)開始出現(xiàn)整線路故障。為了消除眾多故障對商場消防安全產(chǎn)生的威脅，公司邀請專業(yè)消防維保人員于8月初對整個購物中心及高層公寓進行故障排查和設(shè)備維修。最終，將存在的故障全部排除。

隨著秋季火災(zāi)多發(fā)期的來臨，我公司聯(lián)合沃爾瑪和商場其他入駐商家舉行了秋季五防安全大檢查。并成立了巡查領(lǐng)導(dǎo)小組，整個安全大巡查歷時45天。第一階段為安全隱患巡查，細(xì)致查找商場各樓層商家存在的消防安全隱患，對存在隱患的商家下發(fā)整改通知書，責(zé)令限期整改。第二階段為安全隱患整改期，物業(yè)部全程跟蹤。第三階段為整改驗收。經(jīng)過此次大巡查，及時消除了商場存在的火災(zāi)隱患。另外，為了增強公司員工和商場營業(yè)員的消防滅火和火災(zāi)自救能力。我公司與9月24日、25日舉行了兩場消防滅火和火災(zāi)逃生演練。包括各種滅火器的使用、消防水帶使用、火災(zāi)緊急逃生，以及安全知識的培訓(xùn)。通過此次演練，公司員工的滅火能力和火災(zāi)自救能力有了較大幅度的提升。

第二部分：消防工作存在問題

一、值班人員消防系統(tǒng)操作不熟練

監(jiān)控室部分值班人員對監(jiān)控設(shè)備的操縱任然不熟練，在調(diào)取監(jiān)控錄像時，甚至不知道存儲位置，也不知道如何拷貝。消防系統(tǒng)中控臺的部分功能不知怎樣操作。主要是由值班人員在學(xué)習(xí)操作流程之后不經(jīng)常使用和練習(xí)系統(tǒng)設(shè)備造成的。今后，必須加強練習(xí)，并增加知識儲備。

二、終端故障越來越多

隨著商場和高層公寓內(nèi)眾多感煙探測器、感溫探測器使用時間的延長，以及安裝位置錯誤。這些終端設(shè)備的損壞開始逐漸增多，主要表現(xiàn)為無故報警。一旦中控臺復(fù)位，隨即引發(fā)再次報警，只能將其屏蔽。

三、新出現(xiàn)的故障無法及時排出

我公司已于今年7月底與合作的消防維保公司解除合同，至今未找到新的合作伙伴。因而導(dǎo)致新出現(xiàn)的故障無法及時得到排除，而且故障越來越多。由于消防監(jiān)控中心值班人員技術(shù)水平極為有限，只能對簡單故障進行維修，而對于復(fù)雜的設(shè)備故障和系統(tǒng)故障卻束手無策。眼看春節(jié)即將到來，如果故障在持續(xù)增加下去，我公司恐很難通過消防支隊的消防安全檢查。

第三部分：工作匯總

經(jīng)過安保處消防監(jiān)控中心全體人員的努力，基本上完成了公司交給的各項工作。但是，由于各種客觀與主觀的原因，我公司的消防安全狀況并非完全樂觀。對于商場存在的各種安全隱患，我們?nèi)圆豢傻粢暂p心。所有值班人員，要加強消防安全知識的學(xué)習(xí)，加強工作崗位的責(zé)任心，以便更好地完成接下來一年的工作任務(wù)。

消防監(jiān)控中心2015年相關(guān)工作計劃

第一部分：完善消防安全巡查制度

俗話說，無規(guī)矩不成方圓。如果沒有完善的工作流程和操作規(guī)范，消防安全工作將很難取得實質(zhì)進展。對于消防監(jiān)控中心值班人員來說，及時的了解華聯(lián)國貿(mào)購物中心各種設(shè)備的運行情況至為重要。因此，值班人員就必須按照嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒蹋瑢ι虉鲆恢了臉呛透邔庸⑦M行巡查。值班人員，要仔細(xì)查看商場各安全通道的狀況，如有私自堆放雜物，堵塞通道的商家，應(yīng)立即對其進行警告，并立即移除雜物。對于那些不配合工作，或者屢教不改的商戶，應(yīng)聯(lián)合營運部對其進行處罰。每周至少對商場內(nèi)所有末端試水壓力表進行一次巡查，一旦發(fā)現(xiàn)壓力不足，應(yīng)通知物業(yè)高層進行加壓。在完成各項巡查之后，值班人員仔細(xì)填寫巡查記錄表。另外，如果發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過期或沒有壓力的滅火器，應(yīng)立即更換，并向物業(yè)部報備。每個月對商場所有消防栓進行一次巡查，對出現(xiàn)故障或損壞的，及時進行維修。

第二部分：設(shè)備維護

一、監(jiān)控設(shè)備的維護

商場開業(yè)之后，我公司在原有監(jiān)控攝像頭的基礎(chǔ)上，在商場重要位置增添了一批新的攝像頭。部分?jǐn)z像頭的狀態(tài)至今仍不穩(wěn)定，時常出現(xiàn)掉線或是錄制失敗的現(xiàn)象。一些丟失電動車或其他貴重物品的失主前來調(diào)取監(jiān)控錄像，卻無法調(diào)取。因此，造成過很多誤會。部分系統(tǒng)，一天要重啟多次。給我們的工作帶來了很多麻煩，由于部分?jǐn)z像頭的控制電腦存在很多系統(tǒng)漏洞，而這些電腦又無法聯(lián)網(wǎng)，無法修復(fù)，導(dǎo)致系統(tǒng)漏洞越來越多。因此，需要信息部對這些電腦和監(jiān)控設(shè)備進行修復(fù)和維護。

二、消防設(shè)備的維護

我公司的消防設(shè)備雖在8月初進行過系統(tǒng)的排查，修復(fù)了大量的設(shè)備故障。但隨著時間的延長，又有一大批新的故障出現(xiàn)，而我公司目前仍未簽約新的維保公司。致使排除消防設(shè)備故障的故障無法進行，更嚴(yán)重的是，由于這些故障得不到排除，從而引發(fā)了連鎖反應(yīng)，開始出現(xiàn)大量的整體線路故障。隨著時間的推移，這些呈幾何級數(shù)增長的故障，很有何能威脅到控制中心控制臺的安全。因此，我公司應(yīng)盡快尋找、簽約新的消防設(shè)備維保公司。

第三部分：做好值班工作記錄和物品保管

消防監(jiān)控中心自今年4月份開始，由值班人員填寫工作班次內(nèi)所做的具體工作，以及發(fā)現(xiàn)的問題。然而部分員工，對于工作的記錄并不認(rèn)真。物業(yè)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)明確指出，監(jiān)控中心的工作值班記錄非常重要，只要是有關(guān)商場物業(yè)、消防、安保的工作流程和重大事件的具體情況，值班人員必須詳細(xì)的進行記述，上交的值班記錄表，物業(yè)部至少留存一年。

消防監(jiān)控中心除了完成各項值班工作以外，還要對部分物品進行保管。例如商場內(nèi)所有消防栓和消防栓外側(cè)的滅火器、商場一樓每個商戶配發(fā)的一對兒2公斤滅火器和消防水桶，以及從撤柜的商鋪那里收回的滅火器。對其中過期或壓力不足的滅火器及時進行更換或沖壓。另外，集團公司已制訂了新的物品領(lǐng)取規(guī)定。凡事?lián)p壞的設(shè)備物品，不得隨意丟棄，要妥善保管。凡需更換，在領(lǐng)取物品時，采取以舊換新。

以上就是消防監(jiān)控中心2014年的相關(guān)作總結(jié)和2015年的相關(guān)工作計劃。

河南豫海商業(yè)經(jīng)營服務(wù)有限公司

消防監(jiān)控中心 翟光明 2014年12月1日

消防監(jiān)控工作總結(jié) 篇4

今年以來在市委、市的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實《消防法》，切實維護轄區(qū)內(nèi)消防安全，保障群眾的生命財產(chǎn)和生命財產(chǎn)安全，現(xiàn)將全年消防工作情況匯報如下：

一、高度重視，提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)

一是建立組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以為組長的消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了消防安全工作分工、責(zé)任、目標(biāo)。并召開消防工作專門會議，部署了消防安全工作。

二是加強宣傳培訓(xùn)。今年以來，根據(jù)街道辦事處關(guān)于在全街范圍內(nèi)開展“119”消防日宣傳活動的通知要求，街辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子和各社區(qū)工作人員，積極行動起來，精心部署，周密部署，認(rèn)真開展“119”消防日宣傳活動，并在“119”消防日期間開展了以“關(guān)注消防，生命安全”為主題的消防安全教育宣傳，取得了良好的效果。

三是開展專項消防檢查。我們按要求組織轄區(qū)內(nèi)的消防安全隱患排查，對樓內(nèi)的樓層、樓道內(nèi)的電線等消防器材進行了全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。通過開展專項消防檢查，共查找火災(zāi)隱患12處，已經(jīng)整改的消防設(shè)施已基本完好。

二、落實消防管理責(zé)任，加強消防常識

一)、領(lǐng)導(dǎo)重視、認(rèn)識到位消防工作關(guān)系到群眾生命和財產(chǎn)安全。街辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視消防安全工作，始終把消防安全工作作為頭等大事來抓，在消防安全工作中，堅決貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，“群防群治”，確保群眾生命財產(chǎn)及生命財產(chǎn)安全。

二)、加大宣傳力度，強化師生消防安全意識。我們通過各種形式，大力宣傳消防法規(guī)，教育師生員工增強消防安全意識和自防自救能力，掌握火場逃生基本方法，提高自救互救能力，確保群眾生命財產(chǎn)及生命財產(chǎn)安全。

三)、加大檢查督促力度。我們在檢查中，堅持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，突出重點，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，加強整改措施，切實把消防安全工作落到實處。

四)、加大宣傳，營造良好消防安全工作氛圍。

我們以消除火災(zāi)隱患為重點，加強消防宣傳，深化消防安全責(zé)任意識，提高全民消防意識，營造良好消防安全社會環(huán)境。

三、加大宣傳力度，增強師生員工消防安全意識

一)、為切實做好消防安全工作，我們從抓好宣傳入手，充分利用各種媒體，在學(xué)校開展以“關(guān)注消防，生命安全”為主題的消防安全宣傳教育活動，并利用板報、標(biāo)語等多種形式，全方位宣傳消防安全，深入推進消防安全工作，取得了良好的效果。

二)、我們利用多種形式，通過各種宣傳活動，大力加強消防安全宣傳力度。一是利用校園廣播、櫥窗、黑板報等宣傳工具，加大消防安全宣傳力度。二是在全街范圍內(nèi)大力開展以“關(guān)注消防，生命安全”為主題的宣傳活動。三是組織各社區(qū)、學(xué)校以消防知識講座、演講、書畫等多種形式，全方位地開展以“關(guān)注消防，生命安全”為主題的消防安全宣傳教育。

四)、在全街范圍內(nèi)，各社區(qū)、學(xué)校利用各種形式，廣泛開展以“關(guān)注消防，生命安全”為主題的消防安全宣傳教育活動。通過各種形式，全方位、立體式地開展以關(guān)注消防、生命安全”為主題的消防安全宣傳教育。

總之，我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定要高度重視消防安全工作，認(rèn)真貫徹落實上級的各項消防安全工作精神，進一步加強對消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高學(xué)生消防安全意識和自防自救能力，營造濃厚的消防安全宣傳教育氛圍，力爭創(chuàng)建“人人講消防，人人管消防”“人人關(guān)注消防，戶戶參與消防”“人人關(guān)注消防，戶戶參與消防”的“人人關(guān)注消防，戶戶參與消防”的良好社會氛圍，努力為構(gòu)筑“消防安全人人有責(zé)，戶戶關(guān)系消防”的“人人關(guān)注消防，戶戶關(guān)系消防”的新型社區(qū)，營造“消防安全無小事，人人參與消防”的良好社會氛圍，為構(gòu)建“消防安全人人有責(zé)，戶戶關(guān)系消防”的和諧社區(qū)，營造“人人關(guān)注消防，戶戶關(guān)系消防，戶戶關(guān)系消防”的社會氛圍，推動我街的消防工作再上新臺階。

消防監(jiān)控工作總結(jié) 篇5

中控員年終總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

您們好！提筆的時候感覺不知不覺間一年的時間已如流水般走過，作為市場監(jiān)控員的我基本完成了一年的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，以及明年該如何去做的更好。主要工作內(nèi)容有以下幾點：

二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，同時也能及時地把工作中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，出現(xiàn)異常情況時，及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨立進行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、復(fù)制視頻資料；給技術(shù)維修人員提供正確的故障情況、Ip地址。4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實詳細(xì)記當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。

消防監(jiān)控工作總結(jié) 篇6

消防監(jiān)控中心管理制度

第一條消防監(jiān)控中心值班人員須嚴(yán)格遵守消防監(jiān)控中心的各項安全操作規(guī)程

和集團安全管理制度，能夠熟練操作消防監(jiān)控設(shè)備；

第二條消防監(jiān)控中心值班人員須愛護消防監(jiān)控中心的設(shè)施；定期打掃監(jiān)控中

心的衛(wèi)生，保持室內(nèi)清潔；

第三條消防監(jiān)控中心實行24小時值班制度，每班次不應(yīng)少于1人，管家部

消防主管應(yīng)每月制定監(jiān)控中心值班人員值班表；

第四條消防監(jiān)控中心值班人員應(yīng)提前10分鐘上崗，并做好交接班工作，接

班人員未到崗時，交班人員不得擅自離崗；

第五條消防監(jiān)控中心值班人員應(yīng)按時上崗，值班期間不得脫崗、替崗、睡崗，嚴(yán)禁值班前飲酒或在值班時進行與工作無關(guān)的活動，嚴(yán)禁接打與工作無關(guān)的電話；

第六條消防監(jiān)控中心值班人員不得擅自離開工作崗位，確因特殊情況，應(yīng)提

前向直接領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)批準(zhǔn)后，由指定人員代替值班方可離開；

第七條消防監(jiān)控中心值班人員，必須經(jīng)過當(dāng)?shù)毓蚕罊C構(gòu)培訓(xùn)合格后，持

證上崗；

第八條消防監(jiān)控中心實行外來人員出入登記制度，嚴(yán)禁無關(guān)人員進入消防監(jiān)

控中心；嚴(yán)禁隨意觸動設(shè)備，因維修、維保及檢查等原因進入消防監(jiān)控中心的，值班人員須做好出入登記；

第九條消防監(jiān)控中心值班人員須如實填寫監(jiān)控記錄，不得漏填、亂填、涂改，并定期歸檔監(jiān)控記錄；

第十條消防監(jiān)控中心應(yīng)設(shè)置一部外線電話，配備火災(zāi)事故應(yīng)急照明、滅火器

等消防器材，入口處應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)志；

第十一條公司須指定專人定期向消防監(jiān)控中心提供總值班計劃表及值班人員的姓名、聯(lián)絡(luò)方式，保證信息準(zhǔn)確有效；

第十二條消防監(jiān)控中心內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險物品，嚴(yán)禁堆放與設(shè)備運行

無關(guān)的雜物，嚴(yán)禁吸煙和動用明火；

第十三條監(jiān)控設(shè)備報警或發(fā)生突發(fā)事件時，消防監(jiān)控中心值班人員須嚴(yán)格按照

突發(fā)事件處理程序執(zhí)行；

第十四條消防監(jiān)控中心各類監(jiān)控設(shè)備、監(jiān)控記錄資料未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及分管副總

批準(zhǔn)，任何人不得私自查看或拷貝；

第十五條 消防主管須監(jiān)督消防監(jiān)控中心值班情況，檢查值班人員值班記錄、在崗情況，安全品質(zhì)部須將監(jiān)控中心的管理納入重點檢查項目。

消防監(jiān)控工作總結(jié) 篇7

河南豫海商業(yè)經(jīng)營服務(wù)有限公司

消防監(jiān)控中心

2018年12月31日

河南豫海商業(yè)經(jīng)營服務(wù)有限公司

監(jiān)控室根據(jù)年初公司提出的要求開展消防相關(guān)工作，時至年底，監(jiān)控室對今年一年的工作做出總結(jié)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，改正工作中存在的不足，并為華聯(lián)國貿(mào)中心2019年的消防工作提出具體計劃。

2018年的具體工作

監(jiān)控室在過去的一年中的工作，主要圍繞日常區(qū)域巡查、消防物品設(shè)備檢測、消防知識培訓(xùn)與滅火實戰(zhàn)演練、員工自身素質(zhì)技能培養(yǎng)展開。在這些工作中，雖然取得了一些成績，但不足之處也比較明顯。

消防人員日常的巡查包括地下室泵房、商場和高層公寓公共區(qū)域和水井間。在前期的巡查中，消防人員每天巡查的次數(shù)與力度均達不到公司要求，對于每個人值班期間遇到的工作，時常抱著能推就推的思想。公司領(lǐng)導(dǎo)和其他不適同事均對此有很大意見。真對這些問題，監(jiān)控室首先施行了樓層區(qū)域負(fù)責(zé)制，把商場和高層公寓劃分成五個區(qū)域交由專人負(fù)責(zé)。一旦出現(xiàn)問題，直接責(zé)任到人。其次，把過去的一線工作和總值星巡查由我一人負(fù)責(zé)，改為當(dāng)班消防人員具體負(fù)責(zé)。讓值班人員更多的參與公司的管理，同時也能提高消防人員的工作責(zé)任心。

經(jīng)過半年多的鍛煉，消防人員工作的積極性和處理問題的能力有了一定的提升。但是，消防人員遇到復(fù)雜問題時，主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任和積極協(xié)調(diào)的能力仍然欠缺。有時因害怕做錯事情，而拖延工作的現(xiàn)象時有發(fā)生。另外，在對日常值班工作和發(fā)現(xiàn)問題的文字記述做得很不到河南豫海商業(yè)經(jīng)營服務(wù)有限公司

位。對于一些小問題見得多了，就見怪不怪了，公司領(lǐng)導(dǎo)多次提出批評，我本人也有監(jiān)督不到位的責(zé)任。今后我本人將每天對值班記錄表、火警記錄表和2小時巡查記錄表進行檢查，督促值班人員完善所有的記述。

在消防設(shè)備的檢查方面，雖然值班人員整體上能夠按時定期檢查，但是檢查中走馬觀花的現(xiàn)象很普遍，對檢查登記表的記錄也很不認(rèn)真。在12月24日，市政府領(lǐng)導(dǎo)對我商場的檢查時，已經(jīng)對我公司提出批評。在設(shè)備維護方面，監(jiān)控室結(jié)合消防維保單位和工程養(yǎng)護對排煙機系統(tǒng)、送風(fēng)機系統(tǒng)、消防卷簾進行了維護和維修。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，監(jiān)控室對商場和高層公寓公共走廊內(nèi)的感煙探測器進行定期抽檢，并取得了明顯成效。消防報警聯(lián)動控制臺在相當(dāng)長的時間內(nèi)處于無故障的“藍(lán)屏”狀態(tài)，徹底消除了故去同時存在十幾個甚至幾十個故障的狀態(tài)。

監(jiān)控室按照實際需要，定期通過末端試水和消火栓對供水管道進行防水排氣，并根據(jù)天氣情況對系統(tǒng)壓力和水量進行調(diào)整。為確保安全，監(jiān)控室委托消防維保單位在地下室泵房內(nèi)更換了一套減壓閥和一套止回閥。在過去相當(dāng)長的一段時間內(nèi)，消火栓泵和噴淋泵無法正常工作，控制柜在啟動后運轉(zhuǎn)不到10秒就會跳閘。而且，2號泵長時間無法啟動。在工程領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心配合下，工程養(yǎng)護對2號泵進行了維修，并為消防控制柜更換了兩個大功率空氣開關(guān)。截止到2018年9月初，兩臺穩(wěn)壓泵和控制柜均可以長時間運轉(zhuǎn)，遠(yuǎn)程啟動和關(guān)閉均正常。河南豫海商業(yè)經(jīng)營服務(wù)有限公司

但是，在消防供水系統(tǒng)的維護方面，尤其是消火栓系統(tǒng)，監(jiān)控室做得很不到位。消防人員處于各種原因，缺乏對大多數(shù)消火栓頭進行閉合調(diào)試和栓頭旋轉(zhuǎn)軸進行調(diào)整，再加上絕大多數(shù)消火栓栓頭已經(jīng)使用超過5年，已經(jīng)出現(xiàn)明顯老化。進而導(dǎo)致栓頭內(nèi)部膠墊出現(xiàn)嚴(yán)重氧化腐蝕，在打開栓頭后就無法完全閉合，造成消火栓向外部滲水。再加上相關(guān)人員對其進行維修時的操作失當(dāng)，導(dǎo)致消火栓頭進一步被損壞，不得不進行更換。另外，消火栓箱內(nèi)的水帶和槍頭也時常出現(xiàn)損壞和缺失。因此，制定一套專業(yè)的消火栓維護保養(yǎng)方案就顯得很有必要。

2018年，消防監(jiān)控室共牽頭組織6次消防安全培訓(xùn)和滅火實戰(zhàn)演練。培訓(xùn)重點是讓全體員工掌握排查隱患、撲救初起火災(zāi)和正確疏散逃生的能力。在培訓(xùn)和演練中發(fā)現(xiàn)的突出問題主要表現(xiàn)在參訓(xùn)員工對培訓(xùn)敷衍了事，不主動按消防人員要求了解和操作消防設(shè)備。在監(jiān)控室方面，培訓(xùn)資料準(zhǔn)備不充足，培訓(xùn)人員自身培訓(xùn)技能提升較慢等等。2018年以前，每次消防培訓(xùn)均由我本人負(fù)責(zé)講解。為了讓消防人員能夠掌握培訓(xùn)能力，開始安排消防人員聯(lián)系講解培訓(xùn)。

真對工作中存在的問題，我個人的意見是：一方面要不間斷的督促消防人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種操作技能，進一步加強他們自身的責(zé)任心。但另一方面，畢竟這些消防人員自身文化素質(zhì)較低，基本上是安保人員出身，多年來從事的工作均缺少含金量。對他們的要求不能太高，能夠做到按時完成工作，及時排除安全隱患，能夠積極負(fù)責(zé)，不逃避責(zé)任。河南豫海商業(yè)經(jīng)營服務(wù)有限公司

另外，消防人員也委托我向公司反映：消防監(jiān)控室是安保處的一部分，但畢竟工作內(nèi)容和責(zé)任性質(zhì)完全不同。多年來，公司一直將消防人員等同于保安看待，著裝和薪資待遇方面均與外圍保安相同。在以往市消防支隊和省消防總隊召開的消防安全工作會議上，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也指出過，類似問題在大大小小的企業(yè)中普遍存在，這會影響到消防隊伍的專業(yè)性和工作人員的積極性，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對這個問題給予考慮。

2019年的工作計劃

新的一年，我本人對消防監(jiān)控中心的工作要求主要是“查漏補缺”。經(jīng)過多年的探索，消防工作大的架構(gòu)已趨于完善。但在細(xì)節(jié)方面卻存在非常多的不足和被忽視的漏洞。

當(dāng)前首要的工作就是做好元旦至春節(jié)期間的安全防范工作，為春節(jié)銷售黃金期的到來做好準(zhǔn)備。然后就是全力做好春節(jié)期間的消防安全工作，務(wù)必達到安全零事故的目標(biāo)。

在對消防設(shè)施設(shè)備的管理方面，監(jiān)控室就要開始考慮到，經(jīng)過五年多的使用，無論是火災(zāi)報警與聯(lián)動設(shè)備，還是供水管道系統(tǒng)均已經(jīng)出現(xiàn)明顯老化。今后的維護，不能再像過去那樣簡單的檢查和抽檢。二是增加設(shè)備啟動測試的次數(shù)和范圍。只有這樣，消防人員才能在第一時間發(fā)現(xiàn)存在的問題，并結(jié)合相關(guān)人員進行維修或更換。

在設(shè)備抽樣檢測反面，監(jiān)控室已經(jīng)將過去一年舉行一次全體檢測（檢測器長達半個月），改為每個月對所有消防設(shè)施設(shè)備進行分批次河南豫海商業(yè)經(jīng)營服務(wù)有限公司

抽樣檢測。這樣既增大了抽查數(shù)量，有提高了抽查效率，發(fā)現(xiàn)問題的概率也大大提高，也能夠比較及時的處理發(fā)現(xiàn)的問題。

除此之外，消防人員還要定期對商場外圍和屋面停車場的封口和外墻進行認(rèn)真檢查。一旦發(fā)現(xiàn)有漏洞，應(yīng)立即結(jié)合相關(guān)部室對漏洞進行封堵。只有這樣才能有效的減少噴淋管道、噴淋頭因低溫而發(fā)生爆裂的現(xiàn)象。

在消防物品的采購儲存方面，監(jiān)控室首先要提前做好需求評估，打好提前量，以防止出現(xiàn)急待使用的物品出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。由于小學(xué)樓二樓倉庫已經(jīng)廢棄，內(nèi)部存放的剩余消防物品要交由監(jiān)控室妥善保管。

在消防培訓(xùn)方面，有我本人先對消防人員進行培訓(xùn)，并未消防人員制作培訓(xùn)資料，交由消防人員進行學(xué)習(xí)。消防專員：李建波和雷海洋于2018年12月參加初級建（構(gòu)）筑消防員的考試，在2019年的工作中，要督促他們盡最大努力將理論結(jié)合實踐去工作。

另外，在過去的培訓(xùn)中，組織參訓(xùn)人員進行疏散逃生演練較為缺乏，由于近年來商場內(nèi)部空間（商戶柜臺、公共區(qū)域、走道）發(fā)生巨大變化，商場導(dǎo)購人員更換也比較頻繁，因此對逃生路線和安全門分布的了解嚴(yán)重不足。在今后的培訓(xùn)中，一定要加大對商場安全通道、疏散路線的講解。在填寫培訓(xùn)記錄時，一方面要粘貼優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)照片，另外還要將培訓(xùn)內(nèi)容認(rèn)真仔細(xì)的填寫在培訓(xùn)記錄本上，不能再像過去那樣馬馬虎虎、敷衍了事的填寫。

過去，在對待消火栓簽到表、值班記錄表、火警記錄表等工作資河南豫海商業(yè)經(jīng)營服務(wù)有限公司

料時，消防人員大多比較草率。今后要將這些資料認(rèn)真保存，或者交由綜合管理部進行保存，不得隨意丟棄。

最后就是要加強監(jiān)控室的內(nèi)務(wù)管理，監(jiān)控室的衛(wèi)生狀況一直不能長期保持。堆積在控制臺、滅火器、文件柜上的灰塵長時間得不到清理，公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)多次提出批評。另外，消防人員對監(jiān)控室固定資產(chǎn)和常用物品的管理也極不負(fù)責(zé)，時常發(fā)生物品莫名其妙的損壞或丟失的現(xiàn)象，今后務(wù)必做好相關(guān)物品的交接登記，再發(fā)生丟失或損壞，就由當(dāng)班人負(fù)責(zé)賠償，如果無法落實到個人，就必須由全體人員一體賠償。

以上就是我本人對于過去一年工作的總結(jié)和對新的一年工作的規(guī)劃。

消防監(jiān)控中心 2018年12月31日

消防監(jiān)控工作總結(jié) 篇8

在繁忙的工作中不知不覺的迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程。20xx年，是本人在消防監(jiān)控室上班的第一年，也是來到北航的第一年，在這一年的時間里，本人能過遵守公司的各項工作制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，也希望為北航作出應(yīng)有的貢獻。

在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)消防理論知識，積極參加公司消防培訓(xùn)及消防演習(xí)活動。來不斷提高自己的技能知識和應(yīng)急實操水平，以一個合格的消防監(jiān)控值班員來要求自己。

“消防無小事”確實如此，作為北航的消防監(jiān)控值班員，一定要以安全為宗旨，對于發(fā)現(xiàn)的每一個問題，同樣的一個問題不同的處理方式，不同的處理態(tài)度必然會出現(xiàn)一個截然不同的結(jié)果，所以處理的每一個事件，都必須認(rèn)真仔細(xì)積極對待?！跋罒o小事”細(xì)節(jié)決定成敗，在工作中認(rèn)真仔細(xì)檢查消防設(shè)施的每一個細(xì)節(jié)，如.滅火器配備情況，滅火器壓力，消防水帶的橡膠圈，檢查消火栓，煙感探頭等消防設(shè)施，確保了個企業(yè)永和的人身，財產(chǎn)的安全，使得北航物業(yè)更好的發(fā)展。

總之，我以后的工作可以用一下幾個關(guān)鍵詞來概括，心態(tài)，提高，錯誤，改正，一個人只有正確對待自己的優(yōu)缺點，才會使得自己提高的更快，只有努力，才會更接近成功。

最后我衷心的希望北航的明天更輝煌

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監(jiān)控中心工作總結(jié)通用

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監(jiān)控中心工作總結(jié) 篇1

河南豫海商業(yè)經(jīng)營服務(wù)有限公司

2014年工作總結(jié)暨2015年工作計劃

消防監(jiān)控中心

翟光明

2014/12/1

華聯(lián)國貿(mào)購物中心開業(yè)一年多來的消防安全工作總結(jié)和問題匯總，以及2015年消防安全工作的具體計劃。2014年即將過去，華聯(lián)國貿(mào)購物中心開業(yè)已經(jīng)一年有余。接近年底，我代表安保處消防監(jiān)控中心做工作總結(jié)，并闡述2015年的消防安全工作的具體計劃。

消防監(jiān)控中心2014年相關(guān)工作總結(jié)

第一部分：消防安全工作進展

2014年消防監(jiān)控中心的具體工作主要分為新系統(tǒng)調(diào)試磨合、購物中心及高層公寓設(shè)備故障排除，以及設(shè)備維保改造和秋季消防安全五防大檢查。

我公司配備的消防設(shè)備和監(jiān)控設(shè)備在投入使用的初期存在較多的問題，一方面是監(jiān)控中心值班人員對設(shè)備的操作較為生疏，另一方面，設(shè)備體系不太完善，漏洞較多。經(jīng)過與信息部、工程處的多次協(xié)商和不斷調(diào)試，消防監(jiān)控系統(tǒng)已逐漸趨于完善，監(jiān)控攝像頭長時間掉線的現(xiàn)象已很少出現(xiàn)。5月底，公司委托消防維護人員對華聯(lián)商務(wù)大廈的老舊設(shè)備進行了維修與更換，將存在的安全隱患一一排除。

隨著消防設(shè)備使用的時間增長，各種設(shè)備以及系統(tǒng)中的故障開始不斷出現(xiàn)。故障多為感煙探測器、聲光報警器、商場停車場風(fēng)機。其中，商場停車場風(fēng)機的故障最難修理。后來，消防系統(tǒng)開始出現(xiàn)整線路故障。為了消除眾多故障對商場消防安全產(chǎn)生的威脅，公司邀請專業(yè)消防維保人員于8月初對整個購物中心及高層公寓進行故障排查和設(shè)備維修。最終，將存在的故障全部排除。

隨著秋季火災(zāi)多發(fā)期的來臨，我公司聯(lián)合沃爾瑪和商場其他入駐商家舉行了秋季五防安全大檢查。并成立了巡查領(lǐng)導(dǎo)小組，整個安全大巡查歷時45天。第一階段為安全隱患巡查，細(xì)致查找商場各樓層商家存在的消防安全隱患，對存在隱患的商家下發(fā)整改通知書，責(zé)令限期整改。第二階段為安全隱患整改期，物業(yè)部全程跟蹤。第三階段為整改驗收。經(jīng)過此次大巡查，及時消除了商場存在的火災(zāi)隱患。另外，為了增強公司員工和商場營業(yè)員的消防滅火和火災(zāi)自救能力。我公司與9月24日、25日舉行了兩場消防滅火和火災(zāi)逃生演練。包括各種滅火器的使用、消防水帶使用、火災(zāi)緊急逃生，以及安全知識的培訓(xùn)。通過此次演練，公司員工的滅火能力和火災(zāi)自救能力有了較大幅度的提升。

第二部分：消防工作存在問題

一、值班人員消防系統(tǒng)操作不熟練

監(jiān)控室部分值班人員對監(jiān)控設(shè)備的操縱任然不熟練，在調(diào)取監(jiān)控錄像時，甚至不知道存儲位置，也不知道如何拷貝。消防系統(tǒng)中控臺的部分功能不知怎樣操作。主要是由值班人員在學(xué)習(xí)操作流程之后不經(jīng)常使用和練習(xí)系統(tǒng)設(shè)備造成的。今后，必須加強練習(xí)，并增加知識儲備。

二、終端故障越來越多

隨著商場和高層公寓內(nèi)眾多感煙探測器、感溫探測器使用時間的延長，以及安裝位置錯誤。這些終端設(shè)備的損壞開始逐漸增多，主要表現(xiàn)為無故報警。一旦中控臺復(fù)位，隨即引發(fā)再次報警，只能將其屏蔽。

三、新出現(xiàn)的故障無法及時排出

我公司已于今年7月底與合作的消防維保公司解除合同，至今未找到新的合作伙伴。因而導(dǎo)致新出現(xiàn)的故障無法及時得到排除，而且故障越來越多。由于消防監(jiān)控中心值班人員技術(shù)水平極為有限，只能對簡單故障進行維修，而對于復(fù)雜的設(shè)備故障和系統(tǒng)故障卻束手無策。眼看春節(jié)即將到來，如果故障在持續(xù)增加下去，我公司恐很難通過消防支隊的消防安全檢查。

第三部分：工作匯總

經(jīng)過安保處消防監(jiān)控中心全體人員的努力，基本上完成了公司交給的各項工作。但是，由于各種客觀與主觀的原因，我公司的消防安全狀況并非完全樂觀。對于商場存在的各種安全隱患，我們?nèi)圆豢傻粢暂p心。所有值班人員，要加強消防安全知識的學(xué)習(xí)，加強工作崗位的責(zé)任心，以便更好地完成接下來一年的工作任務(wù)。

消防監(jiān)控中心2015年相關(guān)工作計劃

第一部分：完善消防安全巡查制度

俗話說，無規(guī)矩不成方圓。如果沒有完善的工作流程和操作規(guī)范，消防安全工作將很難取得實質(zhì)進展。對于消防監(jiān)控中心值班人員來說，及時的了解華聯(lián)國貿(mào)購物中心各種設(shè)備的運行情況至為重要。因此，值班人員就必須按照嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒?，對商場一至四樓和高層公寓進行巡查。值班人員，要仔細(xì)查看商場各安全通道的狀況，如有私自堆放雜物，堵塞通道的商家，應(yīng)立即對其進行警告，并立即移除雜物。對于那些不配合工作，或者屢教不改的商戶，應(yīng)聯(lián)合營運部對其進行處罰。每周至少對商場內(nèi)所有末端試水壓力表進行一次巡查，一旦發(fā)現(xiàn)壓力不足，應(yīng)通知物業(yè)高層進行加壓。在完成各項巡查之后，值班人員仔細(xì)填寫巡查記錄表。另外，如果發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過期或沒有壓力的滅火器，應(yīng)立即更換，并向物業(yè)部報備。每個月對商場所有消防栓進行一次巡查，對出現(xiàn)故障或損壞的，及時進行維修。

第二部分：設(shè)備維護

一、監(jiān)控設(shè)備的維護

商場開業(yè)之后，我公司在原有監(jiān)控攝像頭的基礎(chǔ)上，在商場重要位置增添了一批新的攝像頭。部分?jǐn)z像頭的狀態(tài)至今仍不穩(wěn)定，時常出現(xiàn)掉線或是錄制失敗的現(xiàn)象。一些丟失電動車或其他貴重物品的失主前來調(diào)取監(jiān)控錄像，卻無法調(diào)取。因此，造成過很多誤會。部分系統(tǒng)，一天要重啟多次。給我們的工作帶來了很多麻煩，由于部分?jǐn)z像頭的控制電腦存在很多系統(tǒng)漏洞，而這些電腦又無法聯(lián)網(wǎng)，無法修復(fù)，導(dǎo)致系統(tǒng)漏洞越來越多。因此，需要信息部對這些電腦和監(jiān)控設(shè)備進行修復(fù)和維護。

二、消防設(shè)備的維護

我公司的消防設(shè)備雖在8月初進行過系統(tǒng)的排查，修復(fù)了大量的設(shè)備故障。但隨著時間的延長，又有一大批新的故障出現(xiàn)，而我公司目前仍未簽約新的維保公司。致使排除消防設(shè)備故障的故障無法進行，更嚴(yán)重的是，由于這些故障得不到排除，從而引發(fā)了連鎖反應(yīng)，開始出現(xiàn)大量的整體線路故障。隨著時間的推移，這些呈幾何級數(shù)增長的故障，很有何能威脅到控制中心控制臺的安全。因此，我公司應(yīng)盡快尋找、簽約新的消防設(shè)備維保公司。

第三部分：做好值班工作記錄和物品保管

消防監(jiān)控中心自今年4月份開始，由值班人員填寫工作班次內(nèi)所做的具體工作，以及發(fā)現(xiàn)的問題。然而部分員工，對于工作的記錄并不認(rèn)真。物業(yè)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)明確指出，監(jiān)控中心的工作值班記錄非常重要，只要是有關(guān)商場物業(yè)、消防、安保的工作流程和重大事件的具體情況，值班人員必須詳細(xì)的進行記述，上交的值班記錄表，物業(yè)部至少留存一年。

消防監(jiān)控中心除了完成各項值班工作以外，還要對部分物品進行保管。例如商場內(nèi)所有消防栓和消防栓外側(cè)的滅火器、商場一樓每個商戶配發(fā)的一對兒2公斤滅火器和消防水桶，以及從撤柜的商鋪那里收回的滅火器。對其中過期或壓力不足的滅火器及時進行更換或沖壓。另外，集團公司已制訂了新的物品領(lǐng)取規(guī)定。凡事?lián)p壞的設(shè)備物品，不得隨意丟棄，要妥善保管。凡需更換，在領(lǐng)取物品時，采取以舊換新。

以上就是消防監(jiān)控中心2014年的相關(guān)作總結(jié)和2015年的相關(guān)工作計劃。

河南豫海商業(yè)經(jīng)營服務(wù)有限公司

消防監(jiān)控中心 翟光明 2014年12月1日

監(jiān)控中心工作總結(jié) 篇2

20__年度，盤錦管理處監(jiān)控分中心在局指揮調(diào)度中心和處領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體人員能夠統(tǒng)一思想、團結(jié)拼搏、奮發(fā)進取、克服困難，圓滿地完成了上半年各項工作任務(wù)，做好了指揮調(diào)度、機電系統(tǒng)維護和工程管理工作，回顧這一年來，我處監(jiān)控分中心的工作情況總結(jié)如下：

一、加強管理，積極工作，全面做好機電設(shè)施的日常管理和維護工作

加強各種機電設(shè)施的日常管理和維護工作，定期巡檢，及時收集機電系統(tǒng)運行信息，第一時間修復(fù)各種機電設(shè)施故障，確保了機電設(shè)施穩(wěn)定良好的運行。

1、為自動化收費系統(tǒng)的穩(wěn)定運行提供了有利保障盤錦處監(jiān)控分中心能夠加強工作的主動性，及時、準(zhǔn)確、全面的掌握自動化收費設(shè)施的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證收費工作的穩(wěn)定進行。我們堅持每周對收費分中心、收費站和工區(qū)的收費設(shè)施進行認(rèn)真檢查，及時修復(fù)存在問題的設(shè)施，杜絕一切不安全的隱患。并從提高維護人員自身的技術(shù)水平入手，加強學(xué)習(xí)，注重日常工作中經(jīng)驗的積累，不斷充實自己，完善自己。全年對收費各類設(shè)施進行維修1460余次，并于11月份完成臺安收費站_05收費車道機電設(shè)施的安裝和調(diào)試工作。

2、保證監(jiān)控系統(tǒng)的良好穩(wěn)定運行

加強對全處監(jiān)控設(shè)施的維護管理，定期對各種設(shè)施進行檢查，并進行指標(biāo)測試和調(diào)整。保證外場可變情報板、可變限速標(biāo)志及監(jiān)控攝像機的良好穩(wěn)定運行，對外場設(shè)施控制箱、電源箱等箱體進行除銹噴漆和防漏處理1次，對外場設(shè)施底角螺栓進行防銹處理1次。全年自行修理可變情報板80余次，修理可變限速標(biāo)志98次，更換開關(guān)電源36塊，修理外場監(jiān)控攝像機75次，修復(fù)車載移動視頻設(shè)施19次，修復(fù)雷擊損壞監(jiān)控機電設(shè)施13次。

3、加強通信系統(tǒng)設(shè)備維護管理和通信管道的巡檢、維護工作

嚴(yán)格執(zhí)行我局關(guān)于通信管道的維護標(biāo)準(zhǔn)要求，加強對通信管道維護工作的監(jiān)督和管理力度。全年對我處管段內(nèi)的通信管道進行詳細(xì)的巡檢12次，對于需要重點維護的部位進行登記存檔，以便重點維護。協(xié)助維護單位對盤錦北、臺安通信鐵塔進行細(xì)致檢查，檢查其牢固程度及螺絲是否有松動，監(jiān)督通訊公司對松動的螺絲、銹蝕的螺絲進行緊固和更換，對鐵塔的底座進行了除銹處理。加強對傳輸、交換、綜合接入系統(tǒng)的維護管理，堅持每周對上述系統(tǒng)巡檢一次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，處理不了的及時外委施工隊伍排除。全年修復(fù)盤錦站通信傳輸以太網(wǎng)光板故障1次，盤錦管理處通信機房以太網(wǎng)傳輸設(shè)備S16板短距離傳輸板1次，維修處機關(guān)CC08交換系統(tǒng)1次。完成盤錦處機關(guān)通信鐵塔和臺安工區(qū)通信鐵塔航空障礙燈修復(fù)工作。

4、加強機電配套系統(tǒng)設(shè)施的維護和管理

加強機電配套系統(tǒng)設(shè)施的日常管理工作，堅持定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)施隱患及時排查和修復(fù)。在今年8月2日高升站UpS起

火事故中，因故障發(fā)現(xiàn)及時，維護人員處理和搶救措施得當(dāng)，避免了更大的設(shè)備安全事故的發(fā)生。全年共進行定期檢查12次，發(fā)現(xiàn)設(shè)施安全隱患3次，進行UpS搶修維護2次。11月份對機關(guān)、兩個工區(qū)和下轄六個收費站共32臺機房空調(diào)進行檢修、保養(yǎng)和維護一次。對全處機電系統(tǒng)14臺UpS、3臺通信電源和3臺穩(wěn)壓電源進行全面維護、保養(yǎng)、檢測一次。

二、強化管理，加強培訓(xùn)。

做好指揮調(diào)度管理工作加強監(jiān)控分中心人員的管理，積極組織監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高監(jiān)控分中心人員的業(yè)務(wù)技能。調(diào)度員負(fù)責(zé)全處信息收集、上傳和指令下達，負(fù)責(zé)轄區(qū)路段內(nèi)的救援服務(wù)等，工作非常重要。盤錦處監(jiān)控分中心按照局監(jiān)控指揮中心的關(guān)于調(diào)度指揮業(yè)務(wù)相關(guān)要求，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。全年對監(jiān)控分中心監(jiān)控員業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核12次。共接到救援服務(wù)信息746起，下達指令222次(京哈163次，丹錫59次)，通過可變情報板及可變限速標(biāo)志發(fā)布提示和誘導(dǎo)信息131712條。及時、準(zhǔn)確地收集各類信息，為處領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有利保障。

三、配合我局做好機電系統(tǒng)改造工作

今年4至5月份，我處配合沈陽聚德視頻技術(shù)有限公司圓滿地完成了全處36條收費車道車牌自動識別系統(tǒng)的改造和調(diào)試工作。5月份至今，協(xié)助盤錦市交通局做好大洼站改擴建工程，包括互通式立交改擴建工程、機電系統(tǒng)工程和房建工程的施工管理工作。6月份至今配合承建單位做好遼河服務(wù)區(qū)綠色通道機電工程建設(shè)施工工作。7月份至今配合承建單位做好盤錦北收費站ETC車道建設(shè)施工工作。

四、積極籌備，認(rèn)真組織，全面做好各項工作

在迎國檢期間，我監(jiān)控分中心以迎接國檢為契機，嚴(yán)格按照我局迎檢標(biāo)準(zhǔn)對監(jiān)控分中心監(jiān)控系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、自動化收費系統(tǒng)、機電配套系統(tǒng)、信息系統(tǒng)及相關(guān)內(nèi)業(yè)業(yè)務(wù)進行了一次全面細(xì)致的整理。對轄區(qū)管段內(nèi)的26處監(jiān)控攝像機、20塊可變限速標(biāo)志和8塊可變情報板進行了統(tǒng)一除銹噴漆處理，噴制統(tǒng)一標(biāo)識;對外場監(jiān)控圖像不清、干擾和不可控制等故障進行了修復(fù);對于可變情報板和可變限速標(biāo)志啞點、亮點等故障進行了集中處理，確保顯示完整，良好運行;對全處六個收費站監(jiān)控室、42條收費車道機電設(shè)施進行了全面細(xì)致的整理，更換或維修故障設(shè)施，整理外露線纜，保證收費機電設(shè)施穩(wěn)定運行和整體美觀，并對42條收費車道操作臺、車道設(shè)施柱體、箱體和通信井蓋進行除銹噴漆處理。對42根破損自動欄桿桿臂、銹蝕的螺栓和8套破損手動檔桿進行了更換，并對自動欄桿桿臂進行了調(diào)整，保證自動欄桿桿臂水平在一條線上，起落平穩(wěn)。對6個監(jiān)控室、7個通信機房破損靜電地板及支架進行了更換，保證地面平整美觀。此次國檢，在全體監(jiān)控分中心人員的努力下得到了處領(lǐng)導(dǎo)及同志們的一致好評。

盤錦處監(jiān)控分中心全體人員在20__年的工作中，工作積極主動，對各項工作處理及時妥當(dāng)，確保了各類機電設(shè)施的穩(wěn)定良好運行，保證了指揮調(diào)度工作的及時、準(zhǔn)確，并且圓滿地完成了局處交辦的各項工作任務(wù)。

監(jiān)控中心工作總結(jié) 篇3

消防監(jiān)控中心管理制度

第一條消防監(jiān)控中心值班人員須嚴(yán)格遵守消防監(jiān)控中心的各項安全操作規(guī)程

和集團安全管理制度，能夠熟練操作消防監(jiān)控設(shè)備；

第二條消防監(jiān)控中心值班人員須愛護消防監(jiān)控中心的設(shè)施；定期打掃監(jiān)控中

心的衛(wèi)生，保持室內(nèi)清潔；

第三條消防監(jiān)控中心實行24小時值班制度，每班次不應(yīng)少于1人，管家部

消防主管應(yīng)每月制定監(jiān)控中心值班人員值班表；

第四條消防監(jiān)控中心值班人員應(yīng)提前10分鐘上崗，并做好交接班工作，接

班人員未到崗時，交班人員不得擅自離崗；

第五條消防監(jiān)控中心值班人員應(yīng)按時上崗，值班期間不得脫崗、替崗、睡崗，嚴(yán)禁值班前飲酒或在值班時進行與工作無關(guān)的活動，嚴(yán)禁接打與工作無關(guān)的電話；

第六條消防監(jiān)控中心值班人員不得擅自離開工作崗位，確因特殊情況，應(yīng)提

前向直接領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)批準(zhǔn)后，由指定人員代替值班方可離開；

第七條消防監(jiān)控中心值班人員，必須經(jīng)過當(dāng)?shù)毓蚕罊C構(gòu)培訓(xùn)合格后，持

證上崗；

第八條消防監(jiān)控中心實行外來人員出入登記制度，嚴(yán)禁無關(guān)人員進入消防監(jiān)

控中心；嚴(yán)禁隨意觸動設(shè)備，因維修、維保及檢查等原因進入消防監(jiān)控中心的，值班人員須做好出入登記；

第九條消防監(jiān)控中心值班人員須如實填寫監(jiān)控記錄，不得漏填、亂填、涂改，并定期歸檔監(jiān)控記錄；

第十條消防監(jiān)控中心應(yīng)設(shè)置一部外線電話，配備火災(zāi)事故應(yīng)急照明、滅火器

等消防器材，入口處應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)志；

第十一條公司須指定專人定期向消防監(jiān)控中心提供總值班計劃表及值班人員的姓名、聯(lián)絡(luò)方式，保證信息準(zhǔn)確有效；

第十二條消防監(jiān)控中心內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險物品，嚴(yán)禁堆放與設(shè)備運行

無關(guān)的雜物，嚴(yán)禁吸煙和動用明火；

第十三條監(jiān)控設(shè)備報警或發(fā)生突發(fā)事件時，消防監(jiān)控中心值班人員須嚴(yán)格按照

突發(fā)事件處理程序執(zhí)行；

第十四條消防監(jiān)控中心各類監(jiān)控設(shè)備、監(jiān)控記錄資料未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及分管副總

批準(zhǔn)，任何人不得私自查看或拷貝；

第十五條 消防主管須監(jiān)督消防監(jiān)控中心值班情況，檢查值班人員值班記錄、在崗情況，安全品質(zhì)部須將監(jiān)控中心的管理納入重點檢查項目。

監(jiān)控中心工作總結(jié) 篇4

本人自20xx年x月到公司監(jiān)控中心工作以來，在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，自覺完成各項工作任務(wù)，為從一個收費員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點

　一、思想覺悟方面

能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達到各收費站或其他部門，同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。

2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正；在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。

發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。

3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨立進行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料；給技術(shù)員提供正確的故障情況、IP地址；按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表；查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。

4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。

三、團結(jié)協(xié)作方面

和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。

三、環(huán)境衛(wèi)生方面

自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。

以上是本人20xx年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點

一、語言表達能力差。因為本人的母語是壯語，而粵語和普通話水平略低，所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。

二、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費員的不規(guī)范行為，后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心，不敢更大膽地展開工作。

三、自信心不足。在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。

四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，不敢大膽地提出自己的疑問。

針對以上情況，本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語言表達能力；堅持原則，不怕任何外界壓力，認(rèn)真履行自己的職責(zé)；增強自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)控對象滿意！同時在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下，能給我們監(jiān)控員進行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機會，讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進集體，更好地為公司服務(wù)，為我市的交通運輸發(fā)展做出更大的貢獻！！

監(jiān)控中心工作總結(jié) 篇5

xx信息監(jiān)控中心年終總結(jié)監(jiān)控中心在市局和建管處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省交通廳《xx營運管理規(guī)范》的要求，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針。強化管理，開拓進取，團結(jié)一致，艱苦奮斗，勇于創(chuàng)新，在全科員工的共同努力下，監(jiān)控中心圓滿地完成了全年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)對信息監(jiān)控中心主要工作總結(jié)如下

一、機電設(shè)備日常養(yǎng)護、維護以及機電施工工作

一年來，監(jiān)控中心工作人員強化服務(wù)意識，及時解決中心機電設(shè)施設(shè)備日常出現(xiàn)的故障問題。為保障全線設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運行，機電管理人員除定期對全線的機電設(shè)施設(shè)備進行巡檢外，還積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系溝通，建立機電設(shè)施故障快速反應(yīng)機制。

及時對損壞的＇設(shè)施設(shè)備進行修復(fù)、更換、調(diào)試。今年七月份開始，機電工程正式施工，現(xiàn)在已基本上安裝完畢。根據(jù)合同的要求，督促承包商對中心機電工程的收尾和完善工作，對一些存在缺陷的工程進行整改、完善。

1、監(jiān)控系統(tǒng)

（1）設(shè)備日常的維修、維護。包括對外場攝像機、情報板、氣象檢測儀、車檢器等設(shè)備進行每月xx次維護、維修。

（2）隧道所新增x路圖象上傳至監(jiān)控中心。

（3）與省廳有關(guān)部門聯(lián)系，進一步完善監(jiān)控系統(tǒng)軟件。

（4）對全體監(jiān)控人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試，確保每位在崗人員業(yè)務(wù)熟練，更好的為廣大車主提供服務(wù)。

（5）新增x個攝像機。

（6）工程施工及其它相關(guān)事宜。包括外場攝象機、車輛檢測器、情報板、超速抓拍等監(jiān)控設(shè)備的施工。

2、收費系統(tǒng)

（1）日常維護、維修。包括對講機、車道顯示器、稱體、計重光幕、自動欄桿、讀寫器等設(shè)備進行每月一次的維護、維修。

（2）日常全線IC卡調(diào)撥。

（3）針對集裝箱收費車輛收費標(biāo)準(zhǔn)改變的情況，與省廳有關(guān)部門聯(lián)系，進行軟件升級。

（4）向通訊局申請安裝卡箱初始化程序。

（5）針對各收費站在使用收費設(shè)備和收費軟件過程中存在的突出問題，制定《收費設(shè)備安全管理和日常維護制度》。

（6）按建管處總體工作安排，對站的收費設(shè)施進行施工安排，現(xiàn)已施工完畢。

3、通信系統(tǒng)

（1）會議電視系統(tǒng)更換網(wǎng)線，檢查各站會議電視音頻線路。

（2）外場緊急電話的維護。

（3）對話務(wù)員兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試。

（4）檢查內(nèi)部電話線路，安裝部內(nèi)線電話。

（5）通信系統(tǒng)施工及其它相關(guān)事宜。

4、供配電系統(tǒng)

（1）日常維修、維護。包括各站頂棚照明燈、高桿燈、電纜燒毀，接續(xù)維修、高壓進線柜高壓避雷器燒毀，換新。斷路器損壞維修等。

（2）隧道照明維護、維修、更換。經(jīng)過一個多月努力，更換xx套隧道燈，確保車輛安全通過隧道。

（3）修復(fù)匝道收費站供電電纜。

（4）負(fù)責(zé)給各收費站、隧道所及養(yǎng)護車輛加油、發(fā)電機添加防凍液以及設(shè)備日常保養(yǎng)。

（5）供配電施工及其它相關(guān)事宜。

二、房建工作

1、高速公路房建工程竣工資料整理、竣工結(jié)算、竣工驗收

（1）對三個標(biāo)段上報的竣工資料進行審核、整理并存檔。

（2）配合審計單位工作，核定各標(biāo)段審減額及最終結(jié)算金額。

（3）組織相關(guān)單位對高速公路房建工程進行工程驗收并按規(guī)范要求填寫各項資料。

2、房建專項工程：

（1）組織設(shè)計、建設(shè)“養(yǎng)護站”“xx餐廳和汽修廠”、兩個專項工程，工期x個月，總建筑面積xxx㎡。兩項工程現(xiàn)均已交付使用。

（2）為配合環(huán)保驗收，建成集水池四座。

3、沿線各站、服務(wù)區(qū)保修及日常養(yǎng)護維修

（1）督促施工單位對質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)量缺陷進行保修。

（2）超出質(zhì)保期的，組織專業(yè)施工隊進行維修。更換收費廣場照明燈x次xx個，燈頭x個，電線xx米，空開x個。

宿辦樓燈泡xx個、大小便沖洗閥x個、水嘴x個、門鎖4把、玻璃3塊。維修宿辦樓內(nèi)滲漏x處、鐵藝圍墻x處，漿砌排水溝x處、庭院燈x處，以及其它小修保養(yǎng)項目更換、調(diào)整若干。

（3）解決了站屋面防水破損、收費大棚滲漏問題。

xx做卷材防水xx㎡，打封閉膠xx米。

（4）對收費棚吊頂進行全面加固，計xx㎡。

（5）與鍋爐、水泵、太陽能、污水處理設(shè)備供應(yīng)方簽訂維保協(xié)議，為運營工作提供了有力保障。

三、竣工驗收工作綠化工程、房建工程、安全設(shè)施工程已進行了跟蹤審計

積極與環(huán)保部門、水保部門聯(lián)系，進行環(huán)境保護和水土保持驗收工作。經(jīng)過幾個月調(diào)查、收集資料和監(jiān)測數(shù)據(jù)等工作，環(huán)保驗收已進入內(nèi)審階段，水保驗收處在組織資料核對階x段。相關(guān)竣工資料齊全，準(zhǔn)備進行竣工驗收。機電工程的交工驗收工作正在著手實施，建管處檔案驗收工作正在進行中。

四、互通標(biāo)線和標(biāo)志牌的設(shè)計

施工互通標(biāo)線和標(biāo)志已完成設(shè)計，標(biāo)線和標(biāo)志基礎(chǔ)已施工完成，標(biāo)志牌正在制作中，為下一步正常通車做好相關(guān)基礎(chǔ)工作。

五、其它合同科工作

1、核實并結(jié)算中央隔離帶、互通內(nèi)側(cè)綠化工程量

2、審核機電工程計量支付。

　六、團總支及團支部工作在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們不斷創(chuàng)新共青團工作思路

進一步規(guī)范、深化、完善團組織的政治、思想、作風(fēng)建設(shè)，積極開展社會活動，組織廣大團員去北京軍事博物館參觀抗震救災(zāi)英雄事跡圖片展，進行愛國主義教育，充分發(fā)揮了青年團員的先鋒模范作用。

七、黨支部工作

在過去的一學(xué)年中，充分發(fā)揮黨組織堅強戰(zhàn)斗堡壘的作用，為創(chuàng)建和諧交通，為單位的建設(shè)作出了積極的貢獻。今x年黨支部發(fā)展x名預(yù)備黨員，確定一名入黨積極分子。以創(chuàng)建“xx先鋒”工程示范黨支部為契機，進一步發(fā)揮黨員模范先鋒帶頭作用，提高職工的思想覺悟。

八、加強內(nèi)業(yè)管理，完善各項規(guī)章制度

完善會議、學(xué)習(xí)制度，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室，切實提高科室人員的整體素質(zhì)，結(jié)合機電管理的實際情況，通過組織科室人員定期召開會議，以集中學(xué)習(xí)的形式提高科室人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識。

監(jiān)控中心工作總結(jié) 篇6

上半年，在領(lǐng)導(dǎo)的盡心關(guān)心下，在搭檔們的協(xié)助下，經(jīng)過本身的盡力，各方面都取得了必定的前進，較好地完成了自己的本職作業(yè)。作業(yè)中，我能以監(jiān)控員責(zé)任為繩尺，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精力，有高度的責(zé)任心和主人翁認(rèn)識，面臨全新的作業(yè)，我沒有害怕，在事務(wù)學(xué)習(xí)方面，我謙虛向身邊的搭檔討教，經(jīng)過多看多聽多想多問多做，盡力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉作業(yè)環(huán)境和內(nèi)容。一起，我還自覺學(xué)習(xí)與作業(yè)相關(guān)的方針、法律常識，堆集自己的事務(wù)知識。半年來，我在學(xué)習(xí)和作業(yè)中逐漸生長、老練，但我清楚本身還有許多缺乏，為此我堅持向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的搭檔學(xué)習(xí)，逐漸進步自己的`理論水平和事務(wù)才能。

做到兢兢業(yè)業(yè)，進步作業(yè)主動性，不怕多干事，不怕做小事，在點滴實踐中完善進步自己。并持續(xù)進步本身政治涵養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的主旨認(rèn)識，盡力使自己成為一名優(yōu)異的監(jiān)控員。

現(xiàn)將我上半年的作業(yè)狀況總結(jié)如下:

一、做好每日的監(jiān)測監(jiān)控作業(yè)，嚴(yán)厲依照操作流程操作系統(tǒng)，及時正確的處理值勤期間運送車輛呈現(xiàn)的各種報警等狀況，遇到無法處理的問題及時與領(lǐng)導(dǎo)交流，趕快處理。按要求細(xì)心填寫各類報表信息，做好交接班的各項作業(yè)。

二、能盡職盡責(zé)的監(jiān)控車輛運送區(qū)域產(chǎn)生的全部事情、對泊車、越欄車輛進行全面記載或及時問詢司機，并上報領(lǐng)導(dǎo)、報選煤廠檢查煤質(zhì)，以防偷煤、換煤事情產(chǎn)生，確保車輛運送的正常進行、

三、對車輛作業(yè)狀況進行實時監(jiān)控，細(xì)心檢查回放記載，對可疑車輛進行盯梢，并做好記載。

四、保護監(jiān)控設(shè)備，把握一般操作過程、在交接班時告知監(jiān)控設(shè)備的作業(yè)狀況，經(jīng)過自己的學(xué)習(xí)和討教，能開始把握電視監(jiān)控設(shè)備的運用操作和簡易維護，確保設(shè)備正常作業(yè)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)備的效果。

五、堅持監(jiān)控室整齊衛(wèi)生、在上下班之際清掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無庶務(wù)，窗明地凈墻潔，讓自己和別人都能堅持愉快的心境上崗。

六、準(zhǔn)時交接班，不遲到不早退、嚴(yán)厲執(zhí)行公司規(guī)則，按作息時間上下崗，小病堅持，有事推延，愛崗敬業(yè)，有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。

做為監(jiān)控作業(yè)人員，我在上半年的作業(yè)中自覺遵守作業(yè)各項規(guī)章制度和紀(jì)律，細(xì)心結(jié)壯，在往后的作業(yè)中，我將不斷加強個人涵養(yǎng)，盡力學(xué)習(xí)，進步作業(yè)才能，習(xí)慣新形勢下本職作業(yè)的需求，取長補短，克難攻堅，力求把作業(yè)做得更好。

監(jiān)控中心工作總結(jié) 篇7

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會并且將書面上的東西進行錘煉，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

此次實習(xí)的目的就是在工作之前對郵政儲蓄銀行都各項業(yè)務(wù)工作能有一個比較深入都了解，為以后能更快的投入工作打好基礎(chǔ)。懷著這個目的，在即將畢業(yè)前的一個多月里，我在中國郵政儲蓄銀行政和縣支行進行畢業(yè)實習(xí)。

一、中國郵政儲蓄銀行簡介

經(jīng)國務(wù)院同意，中國銀監(jiān)會正式批準(zhǔn)中國郵政儲蓄銀行開業(yè)。

中國郵政儲蓄銀行成立儀式在北京舉行。郵政儲蓄銀行由中國郵政集團公司組建，郵政網(wǎng)絡(luò)是郵政儲蓄銀行生存和發(fā)展的依托。郵政企業(yè)和郵政儲蓄銀行將共享改革帶來的機遇和成果，將實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享、產(chǎn)品交叉銷售和業(yè)務(wù)共同發(fā)展，將實現(xiàn)郵政企業(yè)和儲蓄銀行的持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，加快推動郵政儲蓄事業(yè)實現(xiàn)新的跨越。

郵政儲蓄自1986年4月1日恢復(fù)開辦以來，經(jīng)過今年的長足發(fā)展，已成為我國金融領(lǐng)域的一支重要力量，為支持國家經(jīng)濟建設(shè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民生活做出了重大貢獻?，F(xiàn)已建成全國覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)點面最廣、交易額最多的個人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：擁有儲蓄營業(yè)網(wǎng)點3.6萬個，匯兌營業(yè)網(wǎng)點4.5萬個，國際匯款營業(yè)網(wǎng)點2萬個。其中有近60%的儲蓄網(wǎng)點和近70%的匯兌網(wǎng)點分布在農(nóng)村地區(qū)，成為溝通城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的主渠道。

截至今年底，全國郵政儲蓄存款余額達到1.6萬億元，存款規(guī)模列全國第五位。持有郵政儲蓄綠卡的客戶超過1.4億戶，每年通過郵政儲匯辦理的個人結(jié)算金額超過2.1萬億元，其中，從城市匯往農(nóng)村的資金達到1.3萬億元。在郵政儲蓄投保的客戶接近2500萬戶，占整個銀行保險市場的五分之一。郵政儲蓄本外幣資金自主運用規(guī)模已接近1萬億元。郵政儲蓄計算機系統(tǒng)運行安全穩(wěn)定，跨行交易成功率位居全國前列，交易差錯率保持全國最低水平。

郵政儲蓄注重開發(fā)多樣化的金融產(chǎn)品，目前形成了以本外幣儲蓄存款為主體的負(fù)債業(yè)務(wù);以國內(nèi)、國際匯兌、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、銀行卡、代理保險及證券、代收代付等多種形式的中間業(yè)務(wù);以及銀行間債券市場業(yè)務(wù)、大額協(xié)議存款、銀團貸款和小額信貸為主渠道的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。

中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司承繼原國家郵政局、中國郵政集團公司經(jīng)營的郵政金融業(yè)務(wù)及因此而形成的資產(chǎn)和負(fù)債，并將繼續(xù)從事原經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)許可文件批準(zhǔn)/核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)，繼續(xù)使用原商標(biāo)和咨詢服務(wù)電話，各項業(yè)務(wù)照常進行，客戶毋需辦理任何變更手續(xù)。

我的實習(xí)單位是中國郵政儲蓄銀行政和縣支行。5月28日，中國郵政儲蓄銀行政和縣支行正式掛牌成立。目前，擁有郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點11個，匯兌營業(yè)網(wǎng)點13個，atm機2臺，并與全國3.6萬個郵政儲蓄網(wǎng)點實現(xiàn)互聯(lián)互通。截至6月，政和縣郵政儲蓄存款余額達3.6億元，居民儲蓄存款市場占有率32.86%，擁有儲蓄賬戶14.3萬戶、綠卡客戶5.4萬戶以上。戶籍人口21.97萬人，賬戶持有率接近70%，綠卡持有率25.6%。

二、實習(xí)過程

實習(xí)分為兩個部門六個崗位，參加了2個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：

第一個部門：政和縣支行中心營業(yè)網(wǎng)點;時間：3月16日—4月3日，由于營業(yè)網(wǎng)點對外性強，實習(xí)生沒有工號，時間安排也很有限，缺少實際操作，只是對營業(yè)網(wǎng)點都基本業(yè)務(wù)有了大概都了解。

第一個崗位：綜合柜員，主要是負(fù)責(zé)對普通柜員當(dāng)日的各類帳務(wù)進行核對、監(jiān)督、審查等非對外業(yè)務(wù)。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。因為只實習(xí)三天，我就學(xué)習(xí)了憑證整理，其他的都是看指導(dǎo)人員操作。

第二個崗位：普通柜員，首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng)，目前使用的是郵政儲蓄統(tǒng)一版本。剛開始實習(xí)時，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。

普通柜員需要掌握都業(yè)務(wù)操作有：1、存取款儲蓄業(yè)務(wù)，郵政儲蓄業(yè)務(wù)種類有：活期儲蓄、定期儲蓄、定活兩便儲蓄等;2、匯兌轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，國內(nèi)郵政匯兌業(yè)務(wù)品種主要有普通匯款、電報匯款、入賬匯款等;3、代理業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)品種主要有代理保險、代理國債、、代收代付(代收電話費)等。

這兩天的實習(xí)工作有幫助客戶復(fù)印身份證，通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)核對公民身份信息。第二代身份證直接讀取磁數(shù)據(jù)就可以了，第一代身份證需要手動輸入。學(xué)習(xí)點鈔、捆鈔。

第三個崗位：對公業(yè)務(wù)，從今年初開始，郵政儲蓄銀行在全國各地陸續(xù)進行了公司業(yè)務(wù)的試點工作。目前正進一步鋪開業(yè)務(wù)，現(xiàn)有的業(yè)務(wù)主要有銀行匯票、商業(yè)匯票、本票、支票、匯兌、委托收款、托收承付、商易通、pos結(jié)算等對公結(jié)算服務(wù)。實習(xí)代發(fā)工資報表的制作，叢操舊業(yè)，很快上手，也就粗心把卡號少輸了1位。

第二個部門：稽核組;時間：4月4日—5月8日。主要實習(xí)崗位有業(yè)務(wù)會計，事后監(jiān)督，匯儲出納。

第四個崗位：業(yè)務(wù)會計，指導(dǎo)我的人是楊文姐，主要實習(xí)內(nèi)容有以下幾點：

1、日資金頭寸預(yù)報，填報清算戶與備付戶金額，上午8：30之前必須上報省中心。這是每天上班第一項工作。如清算戶余額不足，從備付戶調(diào)撥，若備付戶亦無足夠金額，可從運用戶調(diào)撥，需提前三天向省中心申請。很不好意思，楊文姐去福州學(xué)習(xí)了一個星期，我替的班，結(jié)果清算戶透支了。

2、上午上班查看是否有網(wǎng)點申請撥款，有則做下?lián)芸畈僮?下午下班之前查看網(wǎng)點繳款情況，做收到繳款操作。最后打印出全日余額，與出納核對無誤，下班。

3、打印歷史報表，一般為前一營業(yè)日，然后整理核對報表。這項工作很繁重，量很大，一上午打印機就沒有停，下午就對各報表進行分類整理，剛開始實習(xí)就從這個做起的。

4、查看公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)，及時處理各項對公來賬業(yè)務(wù)。打印出來賬登記，通過郵政儲蓄統(tǒng)一版本，做入賬操作，然后通知網(wǎng)點上賬。

5、各種款項劃出操作，做好支票登記。

6、查看300915現(xiàn)金分戶，及時發(fā)現(xiàn)問題，查出問題所在，通知網(wǎng)點及時處理。在我替班期間發(fā)現(xiàn)一筆錯誤，有一筆30元的代收電話費沒有上賬。打印出前一日所有代收付金額，計算出各網(wǎng)點的交易額，通過數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)，查詢每個網(wǎng)點的交易明細(xì)，終于發(fā)現(xiàn)了是勝利網(wǎng)點漏了一筆30元的電話費沒有上賬。

7、存款等其他業(yè)務(wù)

第五個崗位：事后監(jiān)督，對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進行嚴(yán)格把關(guān)，是一項繁瑣的“校對”工作，它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風(fēng)險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下，實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險的“時效性”。

1、事后監(jiān)督的操作

先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進行校對，確認(rèn)無誤后，接著按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額，系統(tǒng)自動核對兩項內(nèi)容，回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況，則手工聯(lián)動登記差錯。監(jiān)督內(nèi)容有三個方面：

大額支付監(jiān)督：a、定活期開戶無論金額多少都要監(jiān)督，剛好趕上銀行拿到了社保項目，開戶數(shù)都集中在四月，工作量很大;b、存取款大于五萬開始監(jiān)督，存款達到20萬，取款超過5萬，本地轉(zhuǎn)賬超過5萬，外地轉(zhuǎn)賬大于5000，都要核查身份證。

特殊交易監(jiān)督：a、掛失監(jiān)督，有密碼、存折、卡、卡和存折掛失;b、客戶資料變更監(jiān)督，有更改姓名，證件號碼等重要信息。

憑證使用監(jiān)督：各種憑證使用情況監(jiān)督。

2、監(jiān)督大額可疑支付

對可疑支付交易的參數(shù)規(guī)定是：一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內(nèi)集中(一次性)轉(zhuǎn)入金額超過100萬元并超過3次分散轉(zhuǎn)(取)出。單個帳戶10天內(nèi)累計現(xiàn)金支付超200萬元，清戶前10天發(fā)生過200萬元現(xiàn)金收付

3、實名制核查

儲戶開戶、掛失、大額存取款等都需要通過居民身份證核查網(wǎng)站進行身份證信息核實，由柜員操作，事后監(jiān)督，經(jīng)常有網(wǎng)點的定期開戶沒有核查。

監(jiān)控中心工作總結(jié) 篇8

高速公路監(jiān)控中心年終工作總結(jié)

回首過去一年，我們高速公路監(jiān)控中心取得了顯著的成績，為保障公路交通安全做出了積極的貢獻。在過去的一年里，我們嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，嚴(yán)格把控公路管理標(biāo)準(zhǔn)，進一步強化了疫情防控工作，取得了實實在在的成果。

一、安全工作

作為高速公路監(jiān)控中心的骨干部門，我們一直以來把安全工作作為重中之重。在過去的一年里，我們始終保持高度警惕，全力以赴做好各項安全工作。我們積極協(xié)助公安交警部門，堅決打擊各類違法犯罪活動，切實加強安全管理。

我們在日常工作中也切實加強了安全宣傳教育工作，推廣安全文化，提高公路駕駛員的安全意識。我們利用各種宣傳渠道，發(fā)動廣大公眾積極參與交通安全宣傳，引導(dǎo)廣大公路駕駛員嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，為公路交通安全保駕護航。

二、信息化建設(shè)

我們認(rèn)識到信息化建設(shè)的重要性，在過去的一年里，我們?nèi)嫱七M信息化建設(shè)，采用新技術(shù)、新工具實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的管理、監(jiān)控和應(yīng)急處理等功能，進一步提高業(yè)務(wù)的水平和效率。

我們對系統(tǒng)軟件進行了升級，為公路監(jiān)控信息化建設(shè)提供了更為完善的支持保障。同時，我們注重新技術(shù)的研究和應(yīng)用，提高了監(jiān)控數(shù)據(jù)的分析和處理能力，真正實現(xiàn)了信息的時實接收、實時監(jiān)控和實時反饋，為保障公路交通安全提供了有力支撐。

三、疫情防控

面對新冠肺炎疫情帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，我們高速公路監(jiān)控中心積極響應(yīng)國家的號召，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，采取各種措施，加強疫情防控。我們積極參與疫情信息收集和動態(tài)監(jiān)測，定期開展福利用車和交通運輸工具的防疫檢測，并嚴(yán)格落實交通管制措施，加強疫情防控宣傳，引導(dǎo)公眾積極配合工作，共同打贏抗擊疫情的人民戰(zhàn)爭。

四、心理疏導(dǎo)

作為高速公路監(jiān)控中心的員工，我們在長時間的工作中，也遇到了緊張、疲勞、焦慮等心理問題。針對這一情況，我們開展了心理健康疏導(dǎo)工作。我們對員工的心理狀況進行了調(diào)查，及時發(fā)現(xiàn)問題，對有心理問題的員工進行了心理咨詢和培訓(xùn)，幫助他們有效緩解心理壓力。

總之，過去一年里，我們高速公路監(jiān)控中心充分認(rèn)識到自身的使命和責(zé)任，始終以服務(wù)公眾、保障公路交通安全為宗旨，以信息化建設(shè)、安全工作、疫情防控、心理疏導(dǎo)等工作為載體，取得了豐碩的成果。在今后的工作中，我們將不斷提高工作水平，為公路交通安全做出更大貢獻。

監(jiān)控中心工作總結(jié) 篇9

河南豫海商業(yè)經(jīng)營服務(wù)有限公司

消防監(jiān)控中心

2018年12月31日

河南豫海商業(yè)經(jīng)營服務(wù)有限公司

監(jiān)控室根據(jù)年初公司提出的要求開展消防相關(guān)工作，時至年底，監(jiān)控室對今年一年的工作做出總結(jié)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，改正工作中存在的不足，并為華聯(lián)國貿(mào)中心2019年的消防工作提出具體計劃。

2018年的具體工作

監(jiān)控室在過去的一年中的工作，主要圍繞日常區(qū)域巡查、消防物品設(shè)備檢測、消防知識培訓(xùn)與滅火實戰(zhàn)演練、員工自身素質(zhì)技能培養(yǎng)展開。在這些工作中，雖然取得了一些成績，但不足之處也比較明顯。

消防人員日常的巡查包括地下室泵房、商場和高層公寓公共區(qū)域和水井間。在前期的巡查中，消防人員每天巡查的次數(shù)與力度均達不到公司要求，對于每個人值班期間遇到的工作，時常抱著能推就推的思想。公司領(lǐng)導(dǎo)和其他不適同事均對此有很大意見。真對這些問題，監(jiān)控室首先施行了樓層區(qū)域負(fù)責(zé)制，把商場和高層公寓劃分成五個區(qū)域交由專人負(fù)責(zé)。一旦出現(xiàn)問題，直接責(zé)任到人。其次，把過去的一線工作和總值星巡查由我一人負(fù)責(zé)，改為當(dāng)班消防人員具體負(fù)責(zé)。讓值班人員更多的參與公司的管理，同時也能提高消防人員的工作責(zé)任心。

經(jīng)過半年多的鍛煉，消防人員工作的積極性和處理問題的能力有了一定的提升。但是，消防人員遇到復(fù)雜問題時，主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任和積極協(xié)調(diào)的能力仍然欠缺。有時因害怕做錯事情，而拖延工作的現(xiàn)象時有發(fā)生。另外，在對日常值班工作和發(fā)現(xiàn)問題的文字記述做得很不到河南豫海商業(yè)經(jīng)營服務(wù)有限公司

位。對于一些小問題見得多了，就見怪不怪了，公司領(lǐng)導(dǎo)多次提出批評，我本人也有監(jiān)督不到位的責(zé)任。今后我本人將每天對值班記錄表、火警記錄表和2小時巡查記錄表進行檢查，督促值班人員完善所有的記述。

在消防設(shè)備的檢查方面，雖然值班人員整體上能夠按時定期檢查，但是檢查中走馬觀花的現(xiàn)象很普遍，對檢查登記表的記錄也很不認(rèn)真。在12月24日，市政府領(lǐng)導(dǎo)對我商場的檢查時，已經(jīng)對我公司提出批評。在設(shè)備維護方面，監(jiān)控室結(jié)合消防維保單位和工程養(yǎng)護對排煙機系統(tǒng)、送風(fēng)機系統(tǒng)、消防卷簾進行了維護和維修。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，監(jiān)控室對商場和高層公寓公共走廊內(nèi)的感煙探測器進行定期抽檢，并取得了明顯成效。消防報警聯(lián)動控制臺在相當(dāng)長的時間內(nèi)處于無故障的“藍(lán)屏”狀態(tài)，徹底消除了故去同時存在十幾個甚至幾十個故障的狀態(tài)。

監(jiān)控室按照實際需要，定期通過末端試水和消火栓對供水管道進行防水排氣，并根據(jù)天氣情況對系統(tǒng)壓力和水量進行調(diào)整。為確保安全，監(jiān)控室委托消防維保單位在地下室泵房內(nèi)更換了一套減壓閥和一套止回閥。在過去相當(dāng)長的一段時間內(nèi)，消火栓泵和噴淋泵無法正常工作，控制柜在啟動后運轉(zhuǎn)不到10秒就會跳閘。而且，2號泵長時間無法啟動。在工程領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心配合下，工程養(yǎng)護對2號泵進行了維修，并為消防控制柜更換了兩個大功率空氣開關(guān)。截止到2018年9月初，兩臺穩(wěn)壓泵和控制柜均可以長時間運轉(zhuǎn)，遠(yuǎn)程啟動和關(guān)閉均正常。河南豫海商業(yè)經(jīng)營服務(wù)有限公司

但是，在消防供水系統(tǒng)的維護方面，尤其是消火栓系統(tǒng)，監(jiān)控室做得很不到位。消防人員處于各種原因，缺乏對大多數(shù)消火栓頭進行閉合調(diào)試和栓頭旋轉(zhuǎn)軸進行調(diào)整，再加上絕大多數(shù)消火栓栓頭已經(jīng)使用超過5年，已經(jīng)出現(xiàn)明顯老化。進而導(dǎo)致栓頭內(nèi)部膠墊出現(xiàn)嚴(yán)重氧化腐蝕，在打開栓頭后就無法完全閉合，造成消火栓向外部滲水。再加上相關(guān)人員對其進行維修時的操作失當(dāng)，導(dǎo)致消火栓頭進一步被損壞，不得不進行更換。另外，消火栓箱內(nèi)的水帶和槍頭也時常出現(xiàn)損壞和缺失。因此，制定一套專業(yè)的消火栓維護保養(yǎng)方案就顯得很有必要。

2018年，消防監(jiān)控室共牽頭組織6次消防安全培訓(xùn)和滅火實戰(zhàn)演練。培訓(xùn)重點是讓全體員工掌握排查隱患、撲救初起火災(zāi)和正確疏散逃生的能力。在培訓(xùn)和演練中發(fā)現(xiàn)的突出問題主要表現(xiàn)在參訓(xùn)員工對培訓(xùn)敷衍了事，不主動按消防人員要求了解和操作消防設(shè)備。在監(jiān)控室方面，培訓(xùn)資料準(zhǔn)備不充足，培訓(xùn)人員自身培訓(xùn)技能提升較慢等等。2018年以前，每次消防培訓(xùn)均由我本人負(fù)責(zé)講解。為了讓消防人員能夠掌握培訓(xùn)能力，開始安排消防人員聯(lián)系講解培訓(xùn)。

真對工作中存在的問題，我個人的意見是：一方面要不間斷的督促消防人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種操作技能，進一步加強他們自身的責(zé)任心。但另一方面，畢竟這些消防人員自身文化素質(zhì)較低，基本上是安保人員出身，多年來從事的工作均缺少含金量。對他們的要求不能太高，能夠做到按時完成工作，及時排除安全隱患，能夠積極負(fù)責(zé)，不逃避責(zé)任。河南豫海商業(yè)經(jīng)營服務(wù)有限公司

另外，消防人員也委托我向公司反映：消防監(jiān)控室是安保處的一部分，但畢竟工作內(nèi)容和責(zé)任性質(zhì)完全不同。多年來，公司一直將消防人員等同于保安看待，著裝和薪資待遇方面均與外圍保安相同。在以往市消防支隊和省消防總隊召開的消防安全工作會議上，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也指出過，類似問題在大大小小的企業(yè)中普遍存在，這會影響到消防隊伍的專業(yè)性和工作人員的積極性，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對這個問題給予考慮。

2019年的工作計劃

新的一年，我本人對消防監(jiān)控中心的工作要求主要是“查漏補缺”。經(jīng)過多年的探索，消防工作大的架構(gòu)已趨于完善。但在細(xì)節(jié)方面卻存在非常多的不足和被忽視的漏洞。

當(dāng)前首要的工作就是做好元旦至春節(jié)期間的安全防范工作，為春節(jié)銷售黃金期的到來做好準(zhǔn)備。然后就是全力做好春節(jié)期間的消防安全工作，務(wù)必達到安全零事故的目標(biāo)。

在對消防設(shè)施設(shè)備的管理方面，監(jiān)控室就要開始考慮到，經(jīng)過五年多的使用，無論是火災(zāi)報警與聯(lián)動設(shè)備，還是供水管道系統(tǒng)均已經(jīng)出現(xiàn)明顯老化。今后的維護，不能再像過去那樣簡單的檢查和抽檢。二是增加設(shè)備啟動測試的次數(shù)和范圍。只有這樣，消防人員才能在第一時間發(fā)現(xiàn)存在的問題，并結(jié)合相關(guān)人員進行維修或更換。

在設(shè)備抽樣檢測反面，監(jiān)控室已經(jīng)將過去一年舉行一次全體檢測（檢測器長達半個月），改為每個月對所有消防設(shè)施設(shè)備進行分批次河南豫海商業(yè)經(jīng)營服務(wù)有限公司

抽樣檢測。這樣既增大了抽查數(shù)量，有提高了抽查效率，發(fā)現(xiàn)問題的概率也大大提高，也能夠比較及時的處理發(fā)現(xiàn)的問題。

除此之外，消防人員還要定期對商場外圍和屋面停車場的封口和外墻進行認(rèn)真檢查。一旦發(fā)現(xiàn)有漏洞，應(yīng)立即結(jié)合相關(guān)部室對漏洞進行封堵。只有這樣才能有效的減少噴淋管道、噴淋頭因低溫而發(fā)生爆裂的現(xiàn)象。

在消防物品的采購儲存方面，監(jiān)控室首先要提前做好需求評估，打好提前量，以防止出現(xiàn)急待使用的物品出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。由于小學(xué)樓二樓倉庫已經(jīng)廢棄，內(nèi)部存放的剩余消防物品要交由監(jiān)控室妥善保管。

在消防培訓(xùn)方面，有我本人先對消防人員進行培訓(xùn)，并未消防人員制作培訓(xùn)資料，交由消防人員進行學(xué)習(xí)。消防專員：李建波和雷海洋于2018年12月參加初級建（構(gòu)）筑消防員的考試，在2019年的工作中，要督促他們盡最大努力將理論結(jié)合實踐去工作。

另外，在過去的培訓(xùn)中，組織參訓(xùn)人員進行疏散逃生演練較為缺乏，由于近年來商場內(nèi)部空間（商戶柜臺、公共區(qū)域、走道）發(fā)生巨大變化，商場導(dǎo)購人員更換也比較頻繁，因此對逃生路線和安全門分布的了解嚴(yán)重不足。在今后的培訓(xùn)中，一定要加大對商場安全通道、疏散路線的講解。在填寫培訓(xùn)記錄時，一方面要粘貼優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)照片，另外還要將培訓(xùn)內(nèi)容認(rèn)真仔細(xì)的填寫在培訓(xùn)記錄本上，不能再像過去那樣馬馬虎虎、敷衍了事的填寫。

過去，在對待消火栓簽到表、值班記錄表、火警記錄表等工作資河南豫海商業(yè)經(jīng)營服務(wù)有限公司

料時，消防人員大多比較草率。今后要將這些資料認(rèn)真保存，或者交由綜合管理部進行保存，不得隨意丟棄。

最后就是要加強監(jiān)控室的內(nèi)務(wù)管理，監(jiān)控室的衛(wèi)生狀況一直不能長期保持。堆積在控制臺、滅火器、文件柜上的灰塵長時間得不到清理，公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)多次提出批評。另外，消防人員對監(jiān)控室固定資產(chǎn)和常用物品的管理也極不負(fù)責(zé)，時常發(fā)生物品莫名其妙的損壞或丟失的現(xiàn)象，今后務(wù)必做好相關(guān)物品的交接登記，再發(fā)生丟失或損壞，就由當(dāng)班人負(fù)責(zé)賠償，如果無法落實到個人，就必須由全體人員一體賠償。

以上就是我本人對于過去一年工作的總結(jié)和對新的一年工作的規(guī)劃。

消防監(jiān)控中心 2018年12月31日

消控室工作總結(jié)通用

時間不會重復(fù)，時光需要珍惜，這一段時間的工作已經(jīng)快過去了。那么我們可以開始寫工作總結(jié)了，總結(jié)的主要觀點，應(yīng)從自身的實踐活動中歸納出來。我們應(yīng)該從哪里著手寫工作總結(jié)呢？小編陸續(xù)為大家整理了消控室工作總結(jié)通用，供你參考，希望能夠幫助到大家。

消控室工作總結(jié)【篇1】

作為消控室工作人員，我深知這項工作的重要性和責(zé)任感。經(jīng)過一段時間的實踐和經(jīng)驗積累，我對這項工作有了更深入的理解和體會。在這篇文章中，我將詳細(xì)具體且生動地總結(jié)我的消控室工作經(jīng)歷。

消控室的主要職責(zé)是監(jiān)控和管理消防設(shè)施的運行情況，確保安全和順利。每天，我都會按照既定的工作流程進行操作和巡查。我會檢查消防設(shè)備的狀態(tài)，包括滅火器、噴淋系統(tǒng)、疏散通道、報警器等。我會確保這些設(shè)備都處于正常工作狀態(tài)，沒有損壞或過期。我會仔細(xì)觀察監(jiān)控屏幕上的畫面，以發(fā)現(xiàn)任何異常。如果出現(xiàn)火災(zāi)、煙霧或其他緊急情況，我會立即采取行動，并通知相關(guān)部門。我還負(fù)責(zé)處理消防報警電話，提供指導(dǎo)和支持。我需要保持警覺，并保持冷靜，確保及時、有效地應(yīng)對任何危急情況。

在這項工作中，我學(xué)到了許多與團隊合作相關(guān)的技能。消控室是一個緊密合作的環(huán)境，我經(jīng)常需要與其他同事和其他部門的工作人員密切合作。我們需要相互配合，及時溝通和共享信息。由于事態(tài)的緊急性，團隊意識和快速反應(yīng)非常重要。因此，我學(xué)會了有效地與他人合作，并有效地解決問題。

我還學(xué)到了許多關(guān)于時間管理和壓力管理的技巧。消控室的工作節(jié)奏非?？?，需要處理大量的信息和任務(wù)。我必須學(xué)會在有限的時間內(nèi)高效地完成任務(wù)。對于突發(fā)事件和緊急事態(tài)，我必須保持冷靜和理性，不被壓力和恐慌所困擾。通過不斷的實踐和經(jīng)驗，我漸漸形成了一種應(yīng)對壓力的機制，能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。

我還學(xué)到了如何應(yīng)對各種緊急情況和應(yīng)急狀況。我需要具備一定的專業(yè)知識和技能，以便在面對不同的緊急情況時能夠采取正確的應(yīng)對措施。為此，我經(jīng)常參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)新知識，不斷提升自己的能力。通過這些努力，我能夠更好地應(yīng)對緊急情況，保障人員的安全。

消控室工作對我來說是一項重要而充滿挑戰(zhàn)的工作。通過這段時間的實踐和經(jīng)驗積累，我在團隊合作、時間管理、壓力管理和應(yīng)急處理方面都取得了一定的進步。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)能力，為保障人員安全和消防設(shè)備的正常運行做出更大的貢獻。

消控室工作總結(jié)【篇2】

在過去的一段時間里，我一直在一家大型工廠的消控室工作。這是一個非常重要的部門，負(fù)責(zé)監(jiān)控和維護整個工廠的設(shè)備和系統(tǒng)，以確保安全生產(chǎn)和高效運營。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我在消控室的工作經(jīng)歷，包括工作職責(zé)、面臨的挑戰(zhàn)和取得的成就。

我要介紹一下我在消控室的主要工作職責(zé)。我負(fù)責(zé)監(jiān)控工廠的各個系統(tǒng)，包括電力、水、燃?xì)夂屯L(fēng)系統(tǒng)等。我會定期巡視各個設(shè)備，確保它們正常運行，并及時處理異常情況。我還負(fù)責(zé)記錄設(shè)備的運行數(shù)據(jù)、維護記錄和故障處理過程，以供參考和備案。我需要協(xié)調(diào)和配合其他部門的工作，比如維修人員和安保人員，以確保工廠的設(shè)備和系統(tǒng)能夠正常高效地運行。

在我工作的過程中，我經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)。由于工廠的規(guī)模龐大，我需要時刻保持警覺，隨時準(zhǔn)備應(yīng)對緊急情況。例如，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)某個系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，我需要迅速制定應(yīng)急措施，并通知相關(guān)人員進行處理。這要求我具備較強的應(yīng)變能力和快速決策的能力。我需要與其他部門密切合作。在處理設(shè)備故障時，我通常需要與維修人員進行溝通和協(xié)調(diào)，以便及時修復(fù)設(shè)備。我還需要與其他部門共享信息和資源，以確保整個工廠的運作連貫和協(xié)調(diào)。

盡管面臨各種挑戰(zhàn)，我在消控室工作中也取得了一些重要的成就。通過我和維修人員的共同努力，我們成功解決了許多設(shè)備故障，保證了工廠的正常生產(chǎn)和運營。例如，有一次，工廠的主電表損壞了，導(dǎo)致整個工廠停電。在維修人員的幫助下，我迅速找到了備用電源，并將其連接到工廠的主要生產(chǎn)線上，以確保生產(chǎn)的連續(xù)性。在我工作的過程中，我還通過使用先進的監(jiān)控軟件和技術(shù)，提高了對設(shè)備運行狀況的監(jiān)控能力，并減少了潛在故障的發(fā)生。

小編認(rèn)為，我在消控室的工作經(jīng)歷是非常寶貴和豐富的。通過這份工作，我不僅學(xué)到了如何有效地監(jiān)控和維護設(shè)備和系統(tǒng)，還培養(yǎng)了我的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)急處理能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的技能，適應(yīng)工作中的各種挑戰(zhàn)，并為工廠的安全和順利運營做出更大的貢獻。無論是面對困難還是取得成就，我相信我都會以積極的態(tài)度和專業(yè)的能力來應(yīng)對。

消控室工作總結(jié)【篇3】

一、

消控室作為一個綜合性的監(jiān)控管理中心，承擔(dān)著保障企業(yè)正常運作和員工安全的重要職責(zé)。我在消控室工作已有三年時間，在這期間，我深刻體會到了消控室工作的重要性和挑戰(zhàn)之處。通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我在這個崗位上有了很大的提升和進步，同時也積累了一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)歷，總結(jié)一下消控室工作的要點和心得。

二、工作內(nèi)容

消控室的工作內(nèi)容主要包括監(jiān)控系統(tǒng)運行監(jiān)測、報警處理、日常巡檢、應(yīng)急預(yù)案等。作為消控室的工作人員，我們需要時刻保持警惕，對監(jiān)控系統(tǒng)進行實時監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理。同時，我們還需要進行日常的巡檢工作，確保監(jiān)控設(shè)備的正常運行和安全性。我們還需要制定和更新應(yīng)急預(yù)案，以備不時之需。

三、工作技巧

1. 強化學(xué)習(xí)能力：作為消控室的工作人員，要時刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，及時掌握最新的監(jiān)控技術(shù)和操作方法。只有不斷提升自己的技能水平，才能更好地應(yīng)對各種情況。在工作中，我經(jīng)常參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流，提高自己的專業(yè)知識和技能。

2. 良好的溝通能力：消控室需要與其他部門進行有效的溝通和協(xié)調(diào)工作。作為工作人員，我們要善于與其他部門保持緊密聯(lián)系，及時了解他們的需求和問題，并提供解決方案。在與其他部門的溝通中，我注重以積極的態(tài)度和耐心的態(tài)度傾聽對方的意見和建議，以達到良好的協(xié)作效果。

3. 快速反應(yīng)能力：由于消控室的工作具有一定的突發(fā)性，我們必須具備快速反應(yīng)的能力。在遇到突發(fā)情況時，我會第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的措施，確保事態(tài)得到妥善處理。同時，我也意識到需要經(jīng)常進行演練和訓(xùn)練，以提高自己的應(yīng)對能力。

四、心得體會

1. 保持清醒頭腦：在消控室工作中，我認(rèn)識到保持清醒頭腦是非常重要的。由于監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況多變，我們需要時刻保持警惕，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。同時，我也發(fā)現(xiàn)在處理緊急情況時，冷靜思考和分析是非常必要的，只有保持頭腦清晰，才能做出正確的決策。

2. 團隊合作：在消控室的工作中，團隊合作是非常重要的。我們需要和其他同事密切配合，互相支持，共同應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。在團隊合作中，我懂得互相學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗，善于協(xié)調(diào)和溝通，以達到更好的工作效果。

3. 不斷提高自我：消控室工作的復(fù)雜性和專業(yè)性要求我們不斷提高自身的素質(zhì)。我對此有深刻的認(rèn)識，所以我常?；〞r間學(xué)習(xí)和提升自己的技能，參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動，不斷發(fā)展和改進自己的工作方法和技巧。

五、結(jié)語

在消控室工作的這三年時間里，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能，也鍛煉了自己的工作能力和溝通能力。通過總結(jié)和反思，我意識到在這個崗位上的工作是非常重要和有挑戰(zhàn)性的。作為一個消控室的工作人員，我們要時刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提高自己的素質(zhì)和能力。只有這樣，我們才能更好地履行自己的職責(zé)，為企業(yè)的安全和穩(wěn)定運作做出應(yīng)有的貢獻。

消控室工作總結(jié)【篇4】

在過去的一段時間里，我有幸在本單位的消控室工作，這是一項富有挑戰(zhàn)性和責(zé)任感的工作。通過這段工作經(jīng)歷，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和技能。在這篇總結(jié)中，我將詳細(xì)介紹我在消控室工作中所遇到的種種情況和我所采取的應(yīng)對措施。

作為消控室的工作人員，我需要時刻保持警覺并隨時關(guān)注各種監(jiān)控設(shè)備。這些監(jiān)控設(shè)備包括攝像頭、煙霧探測器、溫度探測器等等。我主要通過監(jiān)控屏幕來觀察現(xiàn)場情況，并根據(jù)監(jiān)控畫面上的變化來判斷是否有異常情況發(fā)生。一旦發(fā)現(xiàn)異常，我需要立即采取措施，比如呼叫相關(guān)人員進行處理或者發(fā)出警報。當(dāng)然，在工作中我也遇到了一些技術(shù)故障，比如監(jiān)控畫面出現(xiàn)卡頓或者設(shè)備無法連接等等。在這種情況下，我會積極與技術(shù)人員協(xié)作，盡快解決問題，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。

在消控室工作中，我還需要負(fù)責(zé)處理來電和訪客。有時候，來電可能是報警電話，需要我快速確定情況并采取相應(yīng)的行動。這需要我具備較強的應(yīng)急處理能力和冷靜的思考能力。與此同時，我還需要接待來訪人員，并核實他們的身份。有時候，來訪人員可能是外來工作人員或者外部供應(yīng)商，我需要確保他們具備進入條件并且向他們提供必要的指示。另外，我還需要記錄來訪人員的信息以備查。

在工作期間，我還需要與其他部門的同事進行協(xié)作配合。有時候，我們需要共同組織應(yīng)急演練或者參與消防檢查。這需要我具備良好的團隊合作精神和組織能力。通過與同事的協(xié)作，我學(xué)到了很多管理和組織的技巧，并且提高了自己的溝通能力和解決問題的能力。在危急情況下，我們能夠齊心協(xié)力、互相支持，保障單位的安全。

小編認(rèn)為，消控室工作是一項充滿挑戰(zhàn)的工作。它不僅要求我們具備豐富的專業(yè)知識和技能，還要求我們具備冷靜、敏銳的觀察力和判斷能力。在工作中，我不斷學(xué)習(xí)、鍛煉和進步，成長為一名合格的消控室工作人員。通過這段經(jīng)歷，我不僅提高了自己的能力，還獲得了寶貴的團隊合作經(jīng)驗和人際交往能力。我相信這些經(jīng)驗和技能將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，為單位的安全和穩(wěn)定做出更大的貢獻。

消控室工作總結(jié)【篇5】

作為一名消控室的工作人員，我深感責(zé)任重大，因為我所從事的工作直接關(guān)系到人們的生命安全和財產(chǎn)安全。在過去的一段時間里，我積累了寶貴的工作經(jīng)驗，并且在不斷的學(xué)習(xí)中不斷提升自己。下面是對我在消控室工作的總結(jié)。

作為消控室工作人員，我們的主要職責(zé)就是保證消防設(shè)備的正常運行和應(yīng)急管理的順利進行。這需要我們具備高度的責(zé)任心和專業(yè)技能。在日常工作中，我注重細(xì)節(jié)，認(rèn)真檢查消防設(shè)備的運行狀況，及時處理各種問題。我常常參加技術(shù)培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)新知識，提高自己的技能水平。同時，我也經(jīng)常與其他同事交流經(jīng)驗，相互學(xué)習(xí)，共同進步。

我們要善于應(yīng)對各種突發(fā)情況和危機事件。在實際工作中，我曾多次面對火災(zāi)、泄漏等突發(fā)情況。通過及時的判斷和果斷的決策，我能夠迅速組織消防隊伍進行滅火、疏散等工作，保障現(xiàn)場人員的生命安全。在應(yīng)對危機事件中，我學(xué)會了保持冷靜和清晰的頭腦，能夠迅速做出正確的決策，妥善解決問題。

我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，與其他部門進行良好的溝通與協(xié)作。我與監(jiān)控室、保安部等部門保持密切聯(lián)系，共同做好相關(guān)工作。在日常交流中，我們互相支持，互相學(xué)習(xí)。我也經(jīng)常參加相關(guān)會議，匯報工作情況，聽取各方面的意見和建議，為工作的改進和提升做出努力。這樣的溝通與協(xié)作，為我們的工作提供了更多的資源和支持。

小編認(rèn)為，消控室工作是一項需要高度責(zé)任心和專業(yè)技能的工作。通過這段時間的工作總結(jié)，我明確了自己的不足，也認(rèn)識到了自己的優(yōu)勢。在以后的工作中，我會進一步加強學(xué)習(xí)，不斷提升自己的技能水平，更好地履行自己的職責(zé)。同時，我也將與其他同事繼續(xù)保持良好的溝通與協(xié)作，共同努力，為保障人們的生命安全和財產(chǎn)安全貢獻自己的力量。我們的工作是有意義的，只有我們不斷進取，才能做得更好。

消控室工作總結(jié)【篇6】

近年來，隨著科技的不斷發(fā)展，消控室作為現(xiàn)代化管理系統(tǒng)的重要組成部分，在社會治安維護和應(yīng)急指揮方面發(fā)揮了重要作用。作為一名消控室工作人員，我負(fù)責(zé)著監(jiān)控、指揮、調(diào)度以及事件處理等多個方面的工作內(nèi)容。在過去的一年中，我深入思考、提升自我，不斷改進工作方法和技能，為社會治安和應(yīng)急指揮工作做出了積極的貢獻。下面我將詳細(xì)介紹我的工作總結(jié)。

我準(zhǔn)確把握了消控室的工作職責(zé)和工作內(nèi)容。消控室是一個復(fù)雜而精細(xì)的系統(tǒng)，我時刻保持警覺，密切關(guān)注監(jiān)控畫面、報警信息和指揮中心的緊急通知。在日常工作中，我堅持做好場所監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并處置各類安全隱患。我熟練掌握了監(jiān)控系統(tǒng)的使用方法，能夠高效準(zhǔn)確地查看監(jiān)控畫面，確保監(jiān)控設(shè)備運行正常。對于發(fā)生的安全事故和緊急情況，我能夠快速反應(yīng)和作出決策，及時調(diào)度相關(guān)力量并協(xié)調(diào)各方合作，做到事故處置迅速、有序。

我注重團隊合作，積極與其他部門溝通聯(lián)系。在消控室工作中，我們需要與公安、交警、消防等相關(guān)部門保持緊密聯(lián)系，共同協(xié)作，形成合力。我與這些部門的負(fù)責(zé)人保持良好的溝通和合作關(guān)系，及時傳遞有關(guān)信息，并與他們共同制定方案和應(yīng)對策略。在接到相關(guān)部門的緊急通知或指揮時，我能夠準(zhǔn)確把握情況，并及時組織人員和裝備進行應(yīng)對。通過與其他部門的配合，我有效地提高了工作效率，為突發(fā)事件的應(yīng)對和應(yīng)急指揮工作提供了有力支持。

我注重技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提升。隨著科技的快速發(fā)展，監(jiān)控設(shè)備和消防設(shè)備的更新?lián)Q代速度也在不斷加快。為了保持自身的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)對各類情況的能力，我參加了多個培訓(xùn)和研討會，學(xué)習(xí)最新的監(jiān)控設(shè)備及消防設(shè)備的使用和維護知識。我熟悉了最新的監(jiān)控軟件和硬件系統(tǒng)，并學(xué)會了正確操作和維護這些設(shè)備。我還通過學(xué)習(xí)防火、急救等相關(guān)知識，提升了自己的綜合素質(zhì)和處理緊急情況的能力。

在工作總結(jié)中，我還要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和支持。他們給予我充分的發(fā)展空間和培訓(xùn)機會，使我能夠不斷提高自己的能力。同時，我也要感謝自己的熱情和努力，正是這種態(tài)度讓我在這一年的工作中取得了優(yōu)異的成績。

這一年來，作為一名消控室的工作人員，我不斷學(xué)習(xí)和進步，提高了自己的技能和綜合素質(zhì)。我在日常工作中準(zhǔn)確把握了消控室的工作職責(zé)，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患，能夠快速反應(yīng)和作出決策，做到事故處置迅速、有序。我注重與其他部門的溝通和合作，形成了團隊合力。通過不斷的技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提升，我掌握了最新的監(jiān)控設(shè)備和消防設(shè)備的使用和維護方法。我將繼續(xù)努力，進一步提高自己的工作水平和專業(yè)素養(yǎng)，為社會治安和應(yīng)急指揮工作做出更大的貢獻。

監(jiān)控員工作總結(jié)

大家好，今天小編要為大家介紹一下“監(jiān)控員工作總結(jié)”的相關(guān)知識，如何才能寫出優(yōu)秀的范文呢？文檔編寫可以幫助我們更高效地完成任務(wù)。在寫作之前，很多人都會尋找相關(guān)的范文作為參考。模仿范文進行寫作可以幫助我們更輕松地掌握文體風(fēng)格和表達技巧。歡迎大家閱讀本文，希望對您有所幫助！

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇1】

這半年來，我遵守公司各項規(guī)章制度，工作中，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的事情和管理監(jiān)控中心的日常工作。

記得剛進入領(lǐng)航欣公司時信心滿滿、干勁十足，想通過自身的努力，把工作做到，但經(jīng)過上半年的工作，自己覺得沒有任何進步，工作中有的時候不滿、有的時候消極倦怠、有的時候都不知道該如何去做...一度處于迷茫的狀態(tài)，但現(xiàn)在通過一段時間的調(diào)整與探索，已重新找回了信心及勇氣，找尋到了人生的目標(biāo)，才發(fā)現(xiàn)其實每個人都有選擇或被選擇的時候，現(xiàn)在我既然已經(jīng)選擇了，我就會用心、竭盡所能地去完成自己的本職工作，為公司的發(fā)展出一份力!

半年中工作問題及跟進

經(jīng)過上半年的工作總結(jié)，發(fā)現(xiàn)目前我們監(jiān)控中心還存在著許多的問題：

1、機房系統(tǒng)的斷開：剛開始以為是服務(wù)器內(nèi)存不夠系統(tǒng)斷開，后來通知公司領(lǐng)導(dǎo)，在他們的決定下更換了新的服務(wù)器，但是目前狀態(tài)服務(wù)系統(tǒng)還是會不斷的斷開，沒有解決根本問題。

2、車輛警情的處理：中心每天平均處理的警情大約1500條左右，一半是由于車主操作不當(dāng)造成的，而中心收到報警后就會反復(fù)與車主確認(rèn)，車主有時都會覺得我們很煩，反映打擾到他正常的生活，如中心不做處理，又擔(dān)心車輛有問題，因為無法判斷是操作不當(dāng)還是其它原因?qū)е隆Ｖ行闹荒苤貜?fù)作業(yè)、浪費資源。

3、系統(tǒng)的維護：通過上次車輛資料的丟失，我認(rèn)為公司系統(tǒng)、客戶資料、車輛數(shù)據(jù)等重要信息，應(yīng)該必須由專人每月或每季度進行一次備份或清理，以免造成不必要的麻煩及浪費。

4、車輛脫網(wǎng)的處理及跟進：從五月中旬開始就在討論車輛脫網(wǎng)問題，至今還沒有實施到位。希望能做到反映問題及時落實。

5、地圖不詳細(xì)：中心使用的深圳地圖應(yīng)該是很多年的，因為好多車主反映有些地名、建筑、道路都更改或拆除幾年了，不太清楚是去年還是前年公司買了望20xx年地圖，但地圖上的字體好是雙影字、字又太小根本看不清楚。

6、入網(wǎng)資料：從我接手后一直也負(fù)責(zé)資料的錄入、資料統(tǒng)計，其中有些業(yè)務(wù)員做得很好，會及時上交資料或?qū)⒉煌暾馁Y料記錄下次補上，但有些業(yè)務(wù)員的資料不是缺行駛證就是身份證，自己都也不登記缺什么，當(dāng)然就不會補交，如跟公司領(lǐng)導(dǎo)說的資料不齊不收，可能過一段時間后連入網(wǎng)登記表都沒有了?，F(xiàn)在中心數(shù)據(jù)庫已經(jīng)更新，希望業(yè)務(wù)員在填寫入網(wǎng)登記表時填寫清楚、完整，盡量做到每臺車資料齊全。

在工作中遇到一些特殊、個別問題，基本都會在工作中努力和各部門的同事協(xié)調(diào)、配合得到解決。

下半年的工作計劃

鄧總問我監(jiān)控中心目前管理、服務(wù)水平、人員勝任的能力、人員的團結(jié)與合作、溝通技巧等問題，會后我反復(fù)思考，確實這半年來沒有什么跟進，難道我想就這樣一直原地停留，還是我已經(jīng)滿足目前的狀況?

針對以上問題，在接下來的半年時間里，針對出現(xiàn)的一系列的問題，現(xiàn)做出以下計劃：

1、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司、顧客創(chuàng)造價值，努力爭取以“服務(wù)創(chuàng)造口碑”。

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，公平、公開、公正，真正做好、做到位的來領(lǐng)導(dǎo)一個團隊，讓我們一起進步。

3、加強中心人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識和了解相關(guān)信息，拓寬知識面。

4、多組織部門與部門之間的溝通，讓每個部門一起相互學(xué)習(xí)來提高溝通技巧及應(yīng)變回答能力。

5、加強與部門人員了解，建立好上下層之間的人際關(guān)系，多了解下屬的想法或想反映出的問題得到解決。

6、注重本部門的工作作風(fēng)，加強管理、團結(jié)一致、相互幫助，形成良好的部門工作氛圍等。在未來的日子里，我們還會遇到各種各樣的問題與困難，在收獲成功的同時我們也會遭遇失敗，但我們要堅信，我們有優(yōu)秀的，有團結(jié)的工作隊伍，不論我們遇到什么樣的困難與挫折，我們都能夠勇敢地面對，從容地解決，共同把公司的工作做到!

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇2】

時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就20xx年的工作狀況總結(jié)如下：

一、用心鍛煉自己的銷售基本功。

人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會了透過客戶每一個細(xì)小動作，每個細(xì)微的面部表情，分析出客戶的心理變化及需求。

二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。

在工作中每一天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位客戶服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓客戶滿意而歸，那就需要當(dāng)我們應(yīng)對失敗、應(yīng)對別人說“NO”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。

三、口才方面有了大幅提升。

要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就務(wù)必要要擁有一流的口才，透過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每一天都要與不同的客戶溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

四、在20xx年的工作中努力拓展自己知識面。

我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費的MBA課程，它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能。此刻的客戶越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，務(wù)必學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個領(lǐng)域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。

作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外，還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，超多參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點，學(xué)得比別人多一點，于是經(jīng)驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學(xué)習(xí)是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識也應(yīng)是全方位的。

五、培養(yǎng)人脈，增加客戶回頭率。

在銷售過程中我們每一天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的機會。而我，充分把握住了這個機會，透過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的客戶變成一個知心的.朋友，讓各種各樣的客戶都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。

當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改善工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好客戶。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我十分熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻出我的光和熱!

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇3】

隨著高速公路事業(yè)的飛速發(fā)展，高速公路收費、監(jiān)控、通信自動化管理的實現(xiàn)，對從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來越高。收費站是高速公路的對外窗口，收費人員是樹立良好窗口的使者，他們標(biāo)準(zhǔn)的手勢動作、和藹態(tài)度、文明的語言為過往司乘人員帶來賓至如歸的感覺，大大提升了高速路的良好形象。而監(jiān)控工作是高速公路運營中重要組成部分，監(jiān)控人員如何開展自身工作、做好文明服務(wù)？通過近兩年監(jiān)控工作的實踐，我作為一名監(jiān)控工作者感觸頗深，現(xiàn)就“如何做好本職工作”，談以下幾點不成熟的看法。

在日常的工作中，監(jiān)控員一方面通過監(jiān)控錄像監(jiān)督收費員的文明收費情況，及時上傳下達各類信息，并協(xié)助收費員查詢異常車輛，發(fā)現(xiàn)問題及時上報站領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門以便采取應(yīng)對措施；另一方面與路政、交警部門及區(qū)域內(nèi)其他監(jiān)控中心做好聯(lián)動溝通工作，使所轄路段突發(fā)事件得到及時響應(yīng)快速處理。在平時的工作中，不但要求我們監(jiān)控員認(rèn)真執(zhí)行上級各項指示精神，樹立良好的職業(yè)道德和法制觀念，而且還要有較高的業(yè)務(wù)技能。

我們監(jiān)控員在日常的工作中都本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時填寫各類報表；細(xì)心正確解答收費員提出的各種問題；耐心答復(fù)聯(lián)網(wǎng)區(qū)域其他監(jiān)控中心的相關(guān)業(yè)務(wù)查詢；及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。即使這樣在實際的工作中還存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾點：

1.各類報表錄入時有紕漏，影響到個人及監(jiān)控中心整體工作的考核。

2.交接班時不夠仔細(xì)，情況交接不夠明確，造成前后不銜接。

3.路政員、監(jiān)控員、收費員之間有時協(xié)調(diào)不及時，對異常情況和特殊車輛的處理不夠迅速，在溝通協(xié)調(diào)過程中容易出現(xiàn)文明服務(wù)差的現(xiàn)象。

4.監(jiān)控人員業(yè)務(wù)能力參差不齊，部分監(jiān)控人員出現(xiàn)消極怠工現(xiàn)象。

以上問題看起來雖小,不會影響到通行費的征收,但從另一側(cè)面折射出監(jiān)控員在工作中的責(zé)任心、執(zhí)行力和業(yè)務(wù)技能的高低，從而影響到監(jiān)控中心的工作。

通過對監(jiān)控工作中存在問題的分析可以看到，引起這些問題的主要因素有：

1.監(jiān)控員思想認(rèn)識不夠深刻，沒有充分認(rèn)識到監(jiān)控工作的重要性。

2.有的發(fā)現(xiàn)問題不及時，分析問題不透徹，處理問題應(yīng)變能力有待進一步提高。

3.有的計算機操作能力不夠強,平時工作僅局限于會一些基本的操作，對“收費業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”中的各種查

詢和報表不是精益求精而是表現(xiàn)在膚淺的認(rèn)識上。

通過對各種影響因素的分析中不難發(fā)現(xiàn)影響監(jiān)控工作質(zhì)量的主要原因是監(jiān)控員的工作態(tài)度和監(jiān)控員的業(yè)務(wù)水平不夠高，今后在工作中應(yīng)充分調(diào)動起監(jiān)控員的學(xué)習(xí)積極性和工作熱情，提高監(jiān)控水平，從而推動收費工作順利進行。

隨著收費管理制度的健全，對監(jiān)控工作的要求越來越細(xì)化，量化，各項考核制度越來越嚴(yán)格,收費稽查力度越來越大。為做好監(jiān)控工作，就要求監(jiān)控員在以后的工作中應(yīng)端正工作態(tài)度，加強思想認(rèn)識，加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，具體應(yīng)該做到以下幾點：

加強職業(yè)道德教育，同倡導(dǎo)良好的社會公德一樣，是建設(shè)社會主義道德文明的必經(jīng)之路。各行各業(yè)都有與本行業(yè)和崗位的社會地位、功能、權(quán)利和義務(wù)相一致的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，并要求每個從業(yè)者遵守奉行，這就是職業(yè)道德，每種職業(yè)都意味著承擔(dān)一定的社會責(zé)任，即職責(zé)。作為一名監(jiān)控員除嚴(yán)格履行《監(jiān)控中心管理規(guī)范》外，還應(yīng)清醒的認(rèn)識到責(zé)任心對做好監(jiān)控工作也是非常重要的。在實際工作中，監(jiān)控員是直接的實踐者，而要實現(xiàn)這一工作重點就要求監(jiān)控員首先必須具備良好的職業(yè)道德?？傊谄綍r工作中，應(yīng)真正做到敬業(yè)、樂業(yè)，努力做到勤業(yè)、精業(yè)。

加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)首先應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，綜合全面的學(xué)習(xí)和掌握高速公路相關(guān)條例以及公司制定的各種收費管理規(guī)章制度，以嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)來處理每一項業(yè)務(wù)。

在日常工作中，監(jiān)控員之間要做到互相交流經(jīng)驗，“取人之長，補己之短”，認(rèn)真學(xué)習(xí)，啟發(fā)思路，力求正確、優(yōu)質(zhì)、高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，為此必須做到以下幾點：

1.樹立大局意識。遇有重大或辨別不清的事情，不要自作主張，要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，樹立全局一盤棋的思想意識。

2.建立交接班備忘錄：為避免交接班內(nèi)容的遺漏，在備忘錄中就交接班內(nèi)容以及應(yīng)注意的事項作詳細(xì)登記，每次交班時對照備忘錄的內(nèi)容認(rèn)真核對，力求做到無遺漏、無差錯。

3.協(xié)調(diào)好和路政、收費員之間的關(guān)系，做到互通有無，確實發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督職能，對于違規(guī)亂紀(jì)的行為給予及時糾正，以保證收費工作健康穩(wěn)定的發(fā)展。

4.加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，優(yōu)化績效考核制度，激發(fā)監(jiān)控人員的進取心，開拓工作新局面。監(jiān)控“監(jiān)督于收費，服務(wù)于收費”，作為一名監(jiān)控員要做好監(jiān)控工作必須具備良好的職業(yè)道德，高度的責(zé)任心和較強的業(yè)務(wù)技能，在工作中積極學(xué)習(xí)，不斷探索，力爭在理論水平上有所提高，工作方法上有所改進，從而為監(jiān)控中心的發(fā)展提供動力，為高速公路事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的聰明才智。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇4】

一年來，xx農(nóng)商行物業(yè)服務(wù)處在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在業(yè)主方xx農(nóng)商行股份有限公司及分管后勤管理中心（現(xiàn)為行政管理部）的大力支持下，根據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》，建立健全服務(wù)處各項規(guī)章制度，注重內(nèi)部管理，努力提供良好的物業(yè)服務(wù)，各項工作有序推進，物業(yè)服務(wù)工作取得穩(wěn)中有進，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

1、加強客服管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到“先培訓(xùn)，后上崗”。

公司對前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到xx總部，進行了15日的崗前培訓(xùn)，使客服管理員初步了解了物業(yè)服務(wù)基本知識，樹立了服務(wù)意識，學(xué)習(xí)了一定會務(wù)服務(wù)、宴會服務(wù)技能，具備了初步的業(yè)務(wù)基本技能。分配至服務(wù)處后，服務(wù)處在緊張的前期工作之余，抽出時間對客服管理員進行了現(xiàn)場二級培訓(xùn)，加強了會務(wù)服務(wù)、宴會服務(wù)等方面針對性培訓(xùn)。11月份會所接管后，分批安排金融會所服務(wù)人員到xx賓館客房部進行實習(xí)，提高會所服務(wù)人員的服務(wù)技能。

2、針對客服管理員大多未從事過物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀，服務(wù)處加強了對客服務(wù)意識的培訓(xùn)引導(dǎo)，通過例會宣導(dǎo)、現(xiàn)場講解、案例解析等形式，使客服管理員提高對物業(yè)服務(wù)工作的認(rèn)識，樹立“親切服務(wù)、快樂服務(wù)”意識。

3、xx農(nóng)商行物業(yè)客戶服務(wù)涉及前臺接待、會務(wù)服務(wù)、宴會服務(wù)、會所服務(wù)等幾個方面，內(nèi)容較雜，銀行領(lǐng)導(dǎo)要求較高。服務(wù)處對客服工作進行了條塊分割，落實到人，同時人員統(tǒng)一配置，統(tǒng)籌安排，提高工作效率。每次客服工作，均安排專人負(fù)責(zé)。重要的客服工作，則召開專門準(zhǔn)備會議，統(tǒng)籌各部門工作，力求做到工程保障有效，活動過程安全，現(xiàn)場服務(wù)到位，活動環(huán)境潔凈。

4、前臺接待方面，要求客服人員在來人來訪接待時必須“站立服務(wù)、微笑服務(wù)”，與被訪者核實后，請訪客填寫《會客單》，登記后，方可進入樓層。同時，與保安部配合，加強對來訪人員的甄別、核實，全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進入樓層。

5、會務(wù)服務(wù)方面，每日對會議室進行巡查，確保設(shè)施設(shè)備使用正常，發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問題及時通知相關(guān)部門解決。會前，根據(jù)業(yè)主方要求，準(zhǔn)備好水果、茶水，調(diào)試好音響話筒，將空調(diào)調(diào)至合適的溫度，做好會場準(zhǔn)備。重要會議，安排客服人員在樓層客梯口及會議室門口迎接。會中做好茶水添加、換煙灰缸等服務(wù)。會后，關(guān)閉燈光空調(diào)，收拾會議室，清洗茶杯等，認(rèn)真做好善后工作。全年共提供會務(wù)服務(wù)人次。

6、宴會服務(wù)方面，銀行根據(jù)工作需要，經(jīng)常性進行宴請活動，臨近年關(guān)，各類宴請更多。服務(wù)處根據(jù)業(yè)主要求，針對宴請桌數(shù)、規(guī)格不同，安排相應(yīng)人員提供服務(wù)，做好宴會前準(zhǔn)備工作。宴會期間，提供周到的現(xiàn)場服務(wù)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)偏好，注意了服務(wù)的針對性。全年共提供宴請服務(wù)人次。

7、11月份接管金融會所后，三名會所服務(wù)人員進入狀態(tài)較快，根據(jù)服務(wù)對象不同及業(yè)主方要求，在客服部其他人員的協(xié)助下，積極提供了ktv、客房等會所服務(wù)，得到業(yè)主方及客人好評。全年共提供會所服務(wù)人次。

8、注重客服人員管理。每日對客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進行檢查，及時了解客服人員崗位工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。

9、建立倉庫管理制度，明確專人負(fù)責(zé)物資申購，加強各類物資入庫、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約，將閑置床架作為貨架使用，部分保潔器材損壞后，修復(fù)再用。倉庫類各類物資擺放整齊，入庫、出庫均有記錄。會務(wù)物資，保潔耗材、辦公用品、會所物品均專人保管，部分辦公物品、保潔耗材以舊換新，有效控制了物資流失。

10、明確專人對服務(wù)處各類文檔進行收集、分類、存檔。對部門各項質(zhì)量記錄、表格表單進行經(jīng)常性檢查，各項記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。

二、打牢基礎(chǔ)，全面管理，加強培訓(xùn)監(jiān)督，認(rèn)真做好安全防范工作。

1、建立健全全部門各項規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊》及相關(guān)文件的要求，編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職，各崗位作業(yè)規(guī)程，《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度，并在工作中對保安員進行了培訓(xùn)，要求保安員遵照執(zhí)行。

2、注重了保安骨干隊伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長，在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長，及時為保安班長申請參加班長轉(zhuǎn)正考試，提高班長收入，穩(wěn)定保安骨干隊伍。全年多次組織保安班長業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高班長帶班管理能力。日常工作上，對保安班長進行工作監(jiān)督、檢查，要求班長帶領(lǐng)全班嚴(yán)格落實每日工作，對個別工作疏漏的保安班長進行批評處理，對工作能力一般，模范帶頭作用較差的保安班長進行調(diào)整。

3、每日對保安員在崗工作狀況進行檢查。服務(wù)處、部門、班組三級檢查，保安班長檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進行記錄，多次糾正崗位形象不規(guī)范，未能切實履行崗位職責(zé)現(xiàn)象。對保安員違紀(jì)違規(guī)行為進行批評教育，違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進行扣分處理。

4、規(guī)范保安每日流程，對保安員交接班、接崗情況匯報、崗位換崗、交接班、巡視打點、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程，進行監(jiān)督檢查，做好日常性、基礎(chǔ)性工作，規(guī)范內(nèi)部管理秩序。

5、制訂部門月度培訓(xùn)計劃，加強對保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，每月月末，做好下月保安培訓(xùn)計劃，加強了保安隊列、體能、消防理論與實操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，服務(wù)意識、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育。開展業(yè)務(wù)考核多次，了解了培訓(xùn)效果，改進了培訓(xùn)方式，通過定期集中講授、實操，崗位指導(dǎo)，班前（后）會等形式，強化保安應(yīng)知應(yīng)會能力培訓(xùn)。通過書面考試、口頭詢問、實操檢查等形式對培訓(xùn)效果進行確認(rèn)。

6、加強了車輛管理，在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時，注重細(xì)化了車輛檢查方面內(nèi)容。在對大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場車輛管理上，采取了指引停放、車輛檢查和及時記錄、貼單（《車輛違例停放通知單》、《非機動車未鎖提示》、《異常車況通知單》）提示等方式，每日對于大廈范圍內(nèi)的車輛進行管理，發(fā)現(xiàn)車況異常及時與車主聯(lián)系處理。注重了車輛檢查的時效性，及時發(fā)現(xiàn)立即處理，避免出現(xiàn)車主離開后，發(fā)現(xiàn)問題再去尋找車主的尷尬。

7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管，每日對大廈進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書面報告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。對于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時發(fā)現(xiàn)和處理，11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車輛撞壞地庫出口南側(cè)石材，按照相關(guān)預(yù)案妥善處理。同時，加強了保安員愛護公物方面的教育引導(dǎo)，對個別不愛護公物的保安員進行批評教育。

8、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查，及時發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對前期施工遺留問題，如帶云臺的攝像頭不能自如調(diào)整角度，樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問題，形成書面工作聯(lián)系單報銀行方分管物業(yè)工作部門處理，有些問題得到整改。保安部負(fù)責(zé)人每班次對監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動柜誤報等異常及時處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。

9、加強了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo)，針對保安人員來源于各省，經(jīng)歷復(fù)雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀，加強了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等，同時培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強夜班勞動紀(jì)律的監(jiān)督，全年夜間查崗每月不少于4次，發(fā)現(xiàn)個別隊員精神不振的情況，當(dāng)場糾正。

10、加強保安員思想政治教育，講明在公司具有良好發(fā)展空間，要求保安員認(rèn)真工作，積極學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時，積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張，并通過農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強了宿舍管理，制訂了《宿舍管理規(guī)定》，每月對舍員打掃衛(wèi)生進行排班，并進行檢查。為隊員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。

11、根據(jù)質(zhì)量管理要求，對保安班長、監(jiān)控崗及外圍崗位進行了質(zhì)量記錄填寫的培訓(xùn)，規(guī)范保安質(zhì)量記錄的填寫。注重了部門質(zhì)量記錄的檢查，加強了表單收集、文件歸檔管理。

12、召開保安部部門例會、專題工作會議多次，形成了正常的會議制度，與保安班長及相關(guān)人員進行了有效溝通。及時了解了保安思想狀況，化解和排除了個別隊員之間的矛盾。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇5】

xx年底，我司通過公開投標(biāo)中標(biāo)xxxx農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡稱xxx農(nóng)商行)總行綜合大廈物業(yè)管理項目，xxx年1月15日，我司派經(jīng)理助理xxx帶15名保安員及2名電梯駕駛員共18人，前期介入農(nóng)商行物業(yè)服務(wù)，主要為農(nóng)商行大廈施工現(xiàn)場提供安全防范和電梯駕駛等。xxx年5月初正式接管xxxx農(nóng)商行綜合大廈物業(yè)管理服務(wù)，以xxx為項目經(jīng)理的物業(yè)服務(wù)處正式開始運作。一年來，xxxx農(nóng)商行物業(yè)服務(wù)處在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在業(yè)主方xxxx農(nóng)商行股份有限公司及分管后勤管理中心(現(xiàn)為行政管理部)的大力支持下，根據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》，建立健全服務(wù)處各項規(guī)章制度，注重內(nèi)部管理，努力提供良好的物業(yè)服務(wù)，各項工作有序推進，物業(yè)服務(wù)工作取得穩(wěn)中有進，現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下：

1、建立健全全部門各項規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊》及相關(guān)文件的要求，編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職，各崗位作業(yè)規(guī)程，《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度，并在工作中對保安員進行了培訓(xùn)，要求保安員遵照執(zhí)行。

2、注重了保安骨干隊伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長，在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長，及時為保安班長申請參加班長轉(zhuǎn)正考試，提高班長收入，穩(wěn)定保安骨干隊伍。全年多次組織保安班長業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高班長帶班管理能力。日常工作上，對保安班長進行工作監(jiān)督、檢查，要求班長帶領(lǐng)全班嚴(yán)格落實每日工作，對個別工作疏漏的保安班長進行批評處理，對工作能力一般，模范帶頭作用較差的保安班長進行調(diào)整。

3、每日對保安員在崗工作狀況進行檢查。服務(wù)處、部門、班組三級檢查，保安班長檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進行記錄，多次糾正崗位形象不規(guī)范，未能切實履行崗位職責(zé)現(xiàn)象。對保安員違紀(jì)違規(guī)行為進行批評教育，違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進行扣分處理。

4、規(guī)范保安每日流程，對保安員交接班、接崗情況匯報、崗位換崗、交接班、巡視打點、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程，進行監(jiān)督檢查，做好日常性、基礎(chǔ)性工作，規(guī)范內(nèi)部管理秩序。

5、制訂部門月度培訓(xùn)計劃，加強對保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，每月月末，做好下月保安培訓(xùn)計劃，加強了保安隊列、體能、消防理論與實操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，服務(wù)意識、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育。開展業(yè)務(wù)考核多次，了解了培訓(xùn)效果，改進了培訓(xùn)方式，通過定期集中講授、實操，崗位指導(dǎo)，班前(后)會等形式，強化保安應(yīng)知應(yīng)會能力培訓(xùn)。通過書面考試、口頭詢問、實操檢查等形式對培訓(xùn)效果進行確認(rèn)。

6、加強了車輛管理，在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時，注重細(xì)化了車輛檢查方面內(nèi)容。在對大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場車輛管理上，采取了指引停放、車輛檢查和及時記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機動車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式，每日對于大廈范圍內(nèi)的車輛進行管理，發(fā)現(xiàn)車況異常及時與車主聯(lián)系處理。注重了車輛檢查的時效性，及時發(fā)現(xiàn)立即處理，避免出現(xiàn)車主離開后，發(fā)現(xiàn)問題再去尋找車主的尷尬。

7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管，每日對大廈進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書面報告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。對于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時發(fā)現(xiàn)和處理，11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車輛撞壞地庫出口南側(cè)石材，按照相關(guān)預(yù)案妥善處理。同時，加強了保安員愛護公物方面的教育引導(dǎo)，對個別不愛護公物的保安員進行批評教育。

8、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查，及時發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對前期施工遺留問題，如帶云臺的攝像頭不能自如調(diào)整角度，樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問題，形成書面工作聯(lián)系單報銀行方分管物業(yè)工作部門處理，有些問題得到整改；保安部負(fù)責(zé)人每班次對監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動柜誤報等異常及時處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。

9、加強了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo)，針對保安人員來源于各省，經(jīng)歷復(fù)雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀，加強了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等，同時培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強夜班勞動紀(jì)律的監(jiān)督，全年夜間查崗每月不少于4次，發(fā)現(xiàn)個別隊員精神不振的情況，當(dāng)場糾正。

10、加強保安員思想政治教育，講明在公司具有良好發(fā)展空間，要求保安員認(rèn)真工作，積極學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時，積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xxxx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張，并通過農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強了宿舍管理，制訂了《宿舍管理規(guī)定》，每月對舍員打掃衛(wèi)生進行排班，并進行檢查。為隊員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。

11、根據(jù)質(zhì)量管理要求，對保安班長、監(jiān)控崗及外圍崗位進行了質(zhì)量記錄填寫的培訓(xùn)，規(guī)范保安質(zhì)量記錄的填寫。注重了部門質(zhì)量記錄的檢查，加強了表單收集、文件歸檔管理。

12、召開保安部部門例會、專題工作會議多次，形成了正常的會議制度，與保安班長及相關(guān)人員進行了有效溝通。及時了解了保安思想狀況，化解和排除了個別隊員之間的矛盾。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇6】

電力調(diào)度年終總結(jié)怎樣的調(diào)度主任才是好主任?我想，好主任應(yīng)該具有強烈的主人翁意識，勤奮敬業(yè)，以集體利益為重，不過分追求個人利益，不僅能夠團結(jié)和帶領(lǐng)全體同志，充分發(fā)揮每個同志的聰明才智，還要關(guān)心集體，關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，在積極做好本職工作的同時及時發(fā)現(xiàn)并反饋電力生產(chǎn)技術(shù)、電網(wǎng)管理等各方面存在的問題，提出合理化建議，積極主動地為企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)管理出謀劃策，共同推進企業(yè)的發(fā)展壯大，電力調(diào)度年終總結(jié)。

在過去的三年里我對照這個目標(biāo)去努力實踐，然而現(xiàn)在回顧起來，我感覺，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在調(diào)通中心全體同志們共同努力下，雖然圓滿完成了局里下達的各項工作任務(wù)和經(jīng)濟指標(biāo)，但是，在調(diào)通中心各項已完成的工作中仍也存在一些缺憾和不足，比如，輸配電網(wǎng)絡(luò)是否發(fā)揮最佳經(jīng)濟效能?新建改造的線路是否還有進一步優(yōu)化的優(yōu)化方案?同志們是不是每次都是以一種愉悅的心情去完成每項工作和工作每一天?等等還有很多很多工作和問題需要改善和解決。對于這些我想沒必要再去過多的自疚，只想談?wù)勎蚁乱徊揭允裁礃拥墓ぷ骼砟詈凸ぷ鲬B(tài)度去作好本職工作，干好調(diào)度主任這一工作。

第一、首先樹立“立德、守誠、務(wù)實、求真”的工作作風(fēng)和管理理念。

立德是根本，守誠是形象，務(wù)實是關(guān)鍵，求真是準(zhǔn)則。

立德。德：意為好的品行。從古至今，歷朝歷代的統(tǒng)治階級都把“德”作為“修身齊家治國平天下”之根本?！捌渖碚?，不令而行，其自不正，雖令不從”，孔圣人在XX多年前提出的修身立德的學(xué)說，在今天仍是金科玉律。我們黨的第三代領(lǐng)導(dǎo)集體在堅持“依法治國”的基礎(chǔ)上，***同志審時度勢，面對新形勢又提出了“以德治國”的新思想，并將“以德治國”同“依法治國”一樣，確定為基本國策。治國如此，治企亦如此?！昂捌圃胱?，不如做出樣子”，實乃也是強調(diào)一個“德”字。人要有好的品行，關(guān)鍵在如何立德。作為企業(yè)的職工，應(yīng)重在上好“三德”的必修課。上班要恪守職業(yè)道德，在家要注重家庭美德，出門在外要講究社會公德。這“三德”是搞好生產(chǎn)經(jīng)營的保障，建設(shè)職工隊伍的基礎(chǔ)，抓好單位文明建設(shè)的靈魂。德正則企興。

人要守誠，必先有德行。只有有德行的人，才可以守誠。自古至今，“誠信”原則經(jīng)久不衰。市場經(jīng)濟經(jīng)濟理論告訴我們，市場經(jīng)濟必須要經(jīng)歷實物經(jīng)濟、貨幣經(jīng)濟和信用經(jīng)濟三個階段，工作總結(jié)《電力調(diào)度年終總結(jié)》。因此，把“誠”字作為一個管理理念，完全符合時代的發(fā)展要求和市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律，其意義不言而喻。而信用就是企業(yè)的市場形象，就是金錢。不可回避的是，我們企業(yè)的有些管理人員，“誠信”不足，職業(yè)道德素質(zhì)不高，吃拿卡要等就會有損企業(yè)形象。由此可見，誠實守信是企業(yè)應(yīng)有的經(jīng)營之道。

務(wù)實。實：我只取它實干、實事、實效的意思，說到底：務(wù)實就是空談?wù)`國，實干興邦。大到一個國家，小到一個企業(yè)，離開“實”就會一事無成。務(wù)實是我們做好一切工作的關(guān)鍵所在。

怎樣做才是“實”?首先是做老實人，說老實話。每做一件事，都要實事求是，不好高鶩遠(yuǎn)，更不好大喜功。其次是察實情，求實效。制定工作方案時決不風(fēng)聞言事，要親下現(xiàn)場，調(diào)查研究，多聽反映;再其次是立足本職，埋頭苦干加巧干?？傊?，要把“重實際、說實話、辦實事、求實效”作為工作的宗旨，做到反映實實在在的`情況，研究實實在在的問題，概括實實在在的經(jīng)驗，拿出實實在在的辦法，干好實實在在的工作，創(chuàng)造實實在在的效益。

求真。真：掌握真相，把握真諦，堅持真理是我們求真的目的和準(zhǔn)則，是衡量和檢驗我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)要求得更快更好的發(fā)展，就必須以真為準(zhǔn)則，做到人真、事真、物真、信息真，執(zhí)行制度動真格。

怎樣才能體現(xiàn)“真”?獻言而論能真知灼見。電網(wǎng)的運行情況到底怎么樣?最終是反映在幾張表上，這就要求原始記錄和原始數(shù)據(jù)是真實的，計算過程準(zhǔn)確，并善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，洞穿事物的表象和假象，歸納出本質(zhì)的東西。與此同時，還要有一股為企業(yè)的利益而奮不顧身的大無畏精神，敢于同形形色色的虛偽言行和歪風(fēng)邪氣作毫不妥協(xié)的斗爭。執(zhí)行制度敢動真格。制度是實踐經(jīng)驗的不斷總結(jié)，我們一方面要善于堅持真理，勇于改正錯誤，完善制度建設(shè)，另一方面，要把執(zhí)行制度落實到位，敢于動真格，不怕得罪人，誰違反了制度，按照制度嚴(yán)肅處理。

“德、誠、實、真”互為并重，互為聯(lián)系，又各有側(cè)重，缺一不可，構(gòu)成了管理工作的基本方略?！傲⒌率卣\”突出了以人為本的思想，“務(wù)實求真”體現(xiàn)了實事求是的作風(fēng)。我想只要鍥而不舍地把這幾個字堅持好、落實好，就會有充滿生機和活力的良好工作氛圍，取得良好的工作效果。

第二、強化管理，增加效益。

“管理就是效益，管理就是生產(chǎn)力”。在現(xiàn)代企業(yè)中，管理與技術(shù)同等重要。對此，必須真正把調(diào)度內(nèi)部管理放在重要位置，高度重視，常抓不懈，抓出成效。在強化管理過程中，一定要尊重客觀規(guī)律，特別是要尊重經(jīng)濟規(guī)律，尊重價值規(guī)律，切忌蠻干和想當(dāng)然給企業(yè)造成不必要的損失。企業(yè)管理的關(guān)鍵是要在“嚴(yán)、細(xì)、實、狠”上下功夫，采取果斷措施，堅決克服和抵制那種“軟、懶、散、亂”等不良現(xiàn)象和行為，要以市場為導(dǎo)向，以效益為中心，切實轉(zhuǎn)變管理方式，從粗放型管理向精細(xì)型管理轉(zhuǎn)變，從數(shù)量型管理向效益型管理轉(zhuǎn)變。通過艱苦努力，使電網(wǎng)調(diào)度管理逐步走上安全經(jīng)濟高效的良性循環(huán)軌道。

“物競天擇，適者生存”，“質(zhì)量就是生命”。在激烈的市場競爭中，從上到下都必須樹立很強的競爭意識、風(fēng)險意識、市場意識、效益意識、質(zhì)量意識等，勇于迎接來自方方面面的競爭和挑戰(zhàn)，積極采取有效措施，不斷提高單位的整體質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、人才質(zhì)量、隊伍素質(zhì)等等，就能使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇7】

歲首年終，我靜心回顧20xx上半年的工作，收獲頗豐。

20xx上半年以來，在帶領(lǐng)的悉心關(guān)懷下，在同事們的救助下，經(jīng)過議定本身的竭力，各方面都獲得了必定的進步，較好地結(jié)束了本身的本職工作。工作中，我能以監(jiān)控員職責(zé)為繩尺，以周總、顏總發(fā)起的“六大”、“三個倡導(dǎo)”的工作目標(biāo)為教導(dǎo)。在玉山辦理處、站帶領(lǐng)的精確帶領(lǐng)下，大力大舉發(fā)揚熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神，以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標(biāo)，經(jīng)心全意為班組及司乘人員辦事，以頹廢的的工作熱忱，高度的責(zé)任心和主人翁意識，以熊文清精神為榜樣，在做好本職業(yè)工作的同時不忘身為熊文清班組一員的任務(wù)，工作之余仍然能投入辦事他人，回報社會的行列中，并從中咀嚼到了;“贈人玫瑰，手有余香”的含義。

本年x月我從收費崗?fù)ふ{(diào)至監(jiān)控崗?fù)?，面對全新的工作，我并異國膽寒，在交易進修方面，我謙和向身邊的同事請教，經(jīng)過議定多看多聽多想多問多做，竭力使本身在盡短的時候內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自發(fā)進修與工作相干的政策、法律知識，積聚本身的交易知識。半年來，我在進修和工作中漸漸成長、成熟，但我明白本身另有很多不敷，為此我堅定向表面進修，向?qū)I(yè)知識進修，向身邊的同事進修，漸漸進步本身的表面水溫和交易本領(lǐng)。克服年青氣躁，做到腳結(jié)壯地，進步工作自動性，不怕多辦事，不怕做小事，在點滴實踐中美滿進步本身。并連續(xù)進步本身政治涵養(yǎng)，強化為人民辦事的主旨意識，竭力使本身成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。

現(xiàn)將我20xx上半年的工作環(huán)境總結(jié)以下：

一、能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費地區(qū)產(chǎn)生的一切變亂。對闖口逃費拒不交費的車輛進行周全記錄;出如今收費地區(qū)的.外來車輛或人員及時詢問收費員，并提醒他離開車道，以防危機;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請教后對堵車進行最急劇率的疏浚，確保收費工作的平常進行。

二、對收費員的文明收費進行監(jiān)控;對過往車輛所持證件周全記錄;對收費員售票和錢款細(xì)致查看，禁止找錯錢，對新上崗和練習(xí)人員特別如此。提醒收費員利用文明用語;

三、把監(jiān)控的環(huán)境及時報告請教給站帶領(lǐng)。當(dāng)班產(chǎn)生的一切突發(fā)變亂和難以辦理的題目及時請教或報告給站長，站長采納辦法予以辦理;盡量杜絕放人情車在本班產(chǎn)生。

四、傾慕監(jiān)控辦法，把握平常操縱進程。在交代班時吩咐監(jiān)控配置的運行環(huán)境，確保錄象進程的連續(xù)完好。經(jīng)過議定本身的進修和請教，能初步把握電視監(jiān)控配置的利用.操縱和淺顯保護，包管配置平常運轉(zhuǎn)，富裕闡揚當(dāng)代化辦法的效用。

五、保存監(jiān)控室整齊衛(wèi)生。在上下班之際排除室內(nèi)衛(wèi)生，做到無瑣務(wù)，窗明.地凈.墻潔，讓本身和他人都能保存高興的心情上崗。

六、按時交代班，不遲到不早退。嚴(yán)厲履行站里的法則，按作息時候上下崗，小病堅定.有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強的奇跡心和責(zé)任感。

做為監(jiān)控工作人員，我在20xx上半年的工作中自發(fā)服從工作各項規(guī)章軌制和規(guī)律，當(dāng)真結(jié)壯，獲得帶領(lǐng)和同事們的同等承認(rèn)。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇8】

收費站監(jiān)控員先進事跡

年，桃花源收費站監(jiān)控室被推薦為市級“芙蓉標(biāo)兵崗”，以表彰監(jiān)控室六名女監(jiān)控員在工作中作出的突出貢獻，其中有一位三十多歲、面目清秀的監(jiān)控員以高度的事業(yè)心、過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和不徇私情的工作作風(fēng)格外引人注目，她就是桃花源收費站監(jiān)控員李閏枝同志，領(lǐng)導(dǎo)、同事們都贊譽她是——

精通業(yè)務(wù)的能手

監(jiān)控工

作能有效掌握內(nèi)部人員違紀(jì)違規(guī)，實時跟蹤車主司機沖關(guān)逃費、打架斗毆、損壞收費設(shè)施等情況，為單位領(lǐng)導(dǎo)加強征費管理，處理突發(fā)事件提供有力證據(jù)。監(jiān)控員要搞好全方位錄像、記錄并及時反饋，原創(chuàng)：必須具有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。李閏枝同志平時十分注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，對省、市局及站里有關(guān)監(jiān)控管理的規(guī)定可以說了如指掌。2003年初，站部制定《監(jiān)控管理規(guī)定》，提出實施全方位監(jiān)控，并制定了監(jiān)控人員操作技能考核標(biāo)準(zhǔn)，將各項操作時間量化、精確到秒，李閏枝同志利用業(yè)余時間勤加練習(xí)，當(dāng)月就達到了站部考核標(biāo)準(zhǔn)，受到了站領(lǐng)導(dǎo)的表揚。此后，她精益求精，不斷提高操作水平，目前她在鏡頭切換、追蹤、擴大等操作科目上均超過了站部的要求。李閏枝同志一進收費站，就被安排進監(jiān)控室，她深知，與曾收過費的監(jiān)控員相比，自己顯然缺乏對征費工作的了解。于是，她虛心向收費員請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)計量征費知識，了解在征費過程中可能遇到的各種情況。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，在辨別車型噸位上，她已絲毫不遜色于收費人員，成為了監(jiān)控員中的佼佼者。有一次夜間，桃源一出租車沖關(guān)逃費，次日再次過站時，被稽查人員攔住，該司機矢口否認(rèn)，賭咒發(fā)誓說自己前一天根本就沒來過?；槿藛T帶他去監(jiān)控室，當(dāng)班監(jiān)控員李閏枝迅速調(diào)出錄像帶放給司機看，屏幕上清清楚楚回放了該車當(dāng)時沖關(guān)的全過程，包括放大了的車牌號碼，就連車身上的廣告都十分清晰。司機無話可說，很不好意思地接受了處理。

以站為家的模范

在收費站工作，要遠(yuǎn)離家庭和親人，這就要求我們的工作人員要有無私奉獻的精神。李閏枝同志幾年來為收費站、為監(jiān)控工作作出了很大的貢獻，真正做到了以站為家。李閏枝同志的丈夫在路橋公司工作，經(jīng)常出差在外，女兒讀書無人輔導(dǎo)，公公婆婆都已年愈古稀，身體又不好，照顧家庭的重?fù)?dān)就落在了她的肩上，而她卻一心撲在了工作上，在收費站工作四年來，她沒有請過一天假，站里組織活動，她是積極參加者；搞軍訓(xùn)，她又是軍訓(xùn)尖子班成員，每次軍訓(xùn)總是半個月不能回家；同事家里有急事，她二話不說，幫同事代班……僅去年一年，她替人代班、義務(wù)加班就達37天。她常歉疚地對要好的同事說：“我不是一個稱職的母親，也不是一個稱職的媳婦?！笔聦嵣希卩従觽冄劾?，卻是一個好母親、好媳婦。原創(chuàng)：前年四月，李閏枝的公公因胃出血住院開刀，生命危在旦夕，她在醫(yī)院整整守護了四天四夜沒有合眼，直到公公脫離生命危險，她才拖著疲憊的身軀，匆匆趕到單位上班。住在她家三樓的潘科長曾親眼目睹了兩件小事：有一次，李閏枝跟婆婆出門，發(fā)現(xiàn)婆婆鞋子臟了，便掏出餐巾紙蹲下來給她擦干凈；還有一次，也是出門，她公公嘴里有痰，她馬上遞上了衛(wèi)生紙。為此潘科長經(jīng)常對人說，她家里有個好媳婦，她家兩次被市局評為“五好文明家庭”。李閏枝同志就是這樣，盡量利用在家的時間，去孝敬公婆，承擔(dān)家務(wù)事，來彌補經(jīng)常不在家、無法照顧家庭的歉疚。

不徇私情的“耳目”

從事監(jiān)控工作必須堅持原則，不徇私情，敢于與違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象作斗爭，否則，監(jiān)控設(shè)施也就成了擺設(shè)。李閏枝私事講奉獻、公事講原則在站里是出了名的。她剛進監(jiān)控室時，有一次上零點班，收費班一位收費員當(dāng)班打瞌睡，李閏枝作了記錄。這位收費員知道后找到她，說了很多難聽的話，她覺得很委屈，接下來的一個星期都沒有睡好覺站領(lǐng)導(dǎo)知道后找到她談話，表揚她秉公辦事是對的，鼓勵她正確對待，使她堅定了忠于職守的信心。為了化解矛盾，取得同事們對監(jiān)控工作的理解和支持，她利用業(yè)余時間發(fā)動了“和平攻勢”，辦公樓、宿舍樓哪兒臟了，她拿來掃帚就掃；站里開會，她主動上前端茶倒水；在食堂就餐，她幫炊事員擇菜、洗碗；快下雨了，她先收回來的，是同事的被子、衣服……點點滴滴，如春風(fēng)化雨，潤物無聲，雖然她還是一如既往地堅持原則，但她卻用真情贏得了同事們的理解。有的同事善意地笑她是“鐵面女包公”，站領(lǐng)導(dǎo)聽說后，在大會上說：“我們收費站就是需要這樣的‘女包公’！”

進站工作四年來，李閏枝同志始終忠于職守，踏踏實實做人，勤勤懇懇做事，獲得了一系列榮譽：2003年獲市局嘉獎，2004年、2005年連續(xù)兩年被評為市局征費系統(tǒng)“優(yōu)秀監(jiān)控員”，她用她的實際行動，在平凡的崗位上作出了不平凡的業(yè)績。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇9】

作為一名監(jiān)控員，我每年都會認(rèn)真總結(jié)自己的工作和成長，這不僅是一種責(zé)任，更是一種自我提高的過程。下面我將分享我個人在過去一年中的總結(jié)和反思，同時就我所面對的挑戰(zhàn)和問題提出一些解決方案和思考。

在過去的一年中，我作為一名監(jiān)控員參與了多個項目的監(jiān)控工作，其中最重要的是大樓的全天候監(jiān)控。這項工作需要我在24小時內(nèi)對大樓內(nèi)外的情況進行實時監(jiān)測，并及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的安全問題。在這個過程中，我不斷優(yōu)化了自己的工作方法和技巧，學(xué)會了更加高效地分配時間和精力，在緊急情況下能夠迅速作出判斷和處理。

在我的職業(yè)生涯中，我也遇到了許多挑戰(zhàn)和問題。其中最大的挑戰(zhàn)就是如何面對復(fù)雜的場景和不同的人群。在一些突發(fā)事件中，我需要迅速判斷和采取措施。在高峰期，例如季節(jié)性休閑旅游活動期間，我的工作量會顯著增加，需要我進行更多的監(jiān)管工作。此外，我的工作還需要我與不同的人群進行交流和溝通，如建筑管理人員、保安人員、維護人員等。與這些人接觸需要我具備溝通能力、技巧和耐心。有時我還需要處理一些棘手的問題，如處理投訴、解決糾紛和策劃應(yīng)急處理方案。

在解決問題的過程中，我認(rèn)為及時采取行動是最重要的。一旦發(fā)現(xiàn)問題，就應(yīng)該立即解決。在處理復(fù)雜問題時，我會先通過調(diào)查和分析來了解整個情況。然后，我會與其他工作人員進行協(xié)作，一起尋找最優(yōu)的解決方案。在處理過程中，我注意到了自己在跨部門協(xié)作和處理復(fù)雜問題方面的能力在不斷提高。

除了跨部門協(xié)作和處理復(fù)雜問題，我還學(xué)到了其他許多技能。例如，我學(xué)會了更好地利用監(jiān)控系統(tǒng)和技術(shù)，以提高監(jiān)控效率和準(zhǔn)確性。此外，我還參加了專業(yè)培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了如何制定應(yīng)急處理計劃、應(yīng)對棘手問題和解決安全隱患等。

總體而言，我認(rèn)為過去的一年是我個人職業(yè)生涯中的一個重要時期。我充分發(fā)揮了自己的職業(yè)能力，努力克服了困難，完成了工作任務(wù)。在面臨未來的挑戰(zhàn)和機遇中，我會繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力，追求卓越。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇10】

一、嚴(yán)于律己，自覺加強鍛煉。

一年來，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

我重視加強理論和知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識。在學(xué)習(xí)方法上做到重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處，有針對性的進行學(xué)習(xí)，不斷提高，結(jié)合自己的工作能力。

三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

一直以來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理制度，全心全意投入到監(jiān)控工作當(dāng)中，在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上，努力做好本職工作。

四、盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。

對沖卡逃費，拒不交費的車輛進行全面記錄;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員，并提示他離開車道，以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請示后對堵車進行最快速度的疏通，確保收費工作的正常進行。

五、對收費員的文明收費進行監(jiān)控。

對過往的特殊車輛所持證件全面記錄，對收費員售票和錢款仔細(xì)查看，避免找錯錢，對新上崗和實習(xí)人員尤其如此，提示收費員使用文明用語。

六、愛護監(jiān)控設(shè)施，熟練掌握操作過程。

在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況，確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請教，能熟悉掌握監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

七、按時交接班，不遲到不早退。

嚴(yán)格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度，按作息時間上下崗，小病堅持，有事推遲，愛崗敬業(yè)，不斷加強自己的事業(yè)心和責(zé)任感。

在今年的工作、生活中，我以飽滿的工作熱情與踏實、認(rèn)真的工作態(tài)度贏得了所領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，這是對我所做出成績的肯定，也是對我今后工作的鞭策與激勵。在今后的工作中，我會一如既往地和其他同事一道做好本職工作，努力為劉白收費管理所的`各項工作貢獻自己最大限度的`光和熱。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇11】

消防監(jiān)控員在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，保障了通信機房的消防安全，消防監(jiān)控員工作總結(jié)。

本人認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，時刻牢記“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的警訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項安全規(guī)章制度，提高大家的安全意識。

認(rèn)真做好作業(yè)計劃，按照要求對轄區(qū)的設(shè)備進行維護檢修，保證好其正常運行。

經(jīng)常進行消防安全自查，尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù)，對每次的檢查都有詳細(xì)記錄，對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時整改，真正做到有制度、有落實，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?/p>

（2）樓宇自控報警：主要是空調(diào)補水箱4個液位浮球需要更換，生活用水自動上水不靈敏，監(jiān)控平臺軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。

（1）對開發(fā)區(qū)綜合樓、長途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設(shè)備安裝，目前進入竣工驗收階段。

（2）一、二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進入調(diào)試階段，工作總結(jié)《消防監(jiān)控員工作總結(jié)》。

（3）一樞紐排煙口更換進入調(diào)試階段。

上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績，但是在下半年的消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續(xù)堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，圍繞建立完善消防安全生產(chǎn)長效機制，落實工作責(zé)任，全力抓好監(jiān)督管理，積極查處督促整改火災(zāi)隱患，減少安全隱患，并及時告知相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門存在的火災(zāi)隱患，通過整治消防隱患，不斷完善消防設(shè)施，不斷完善消防管理責(zé)任，杜絕消防事故的發(fā)生，在今后的工作中加強對消防維護人員的培訓(xùn)，充分發(fā)揮消防維護管理工作中的作用，實現(xiàn)消防工作群防群治，確保公司安全生產(chǎn)的正常運行。

幼兒園疫情防控消毒消殺工作總結(jié)

消毒消殺是學(xué)校防疫工作之一，消毒消殺工作可以有效將病毒扼殺，當(dāng)然在做好消毒消殺中，不管是大地方還是小物件，都要全面做好。下面是幼兒教師教育網(wǎng)小編整理的幼兒園疫情防控消毒消殺工作總結(jié)內(nèi)容，以供大家參考！

幼兒園疫情防控消毒消殺工作總結(jié)【篇一】

為了有效預(yù)防、及時控制和消除突發(fā)性傳染病疫情事件的危害，保障全園師生員工的身體健康與生命安全，我園特制定消毒制度，采取以下措施杜絕事態(tài)進一步擴大

一、環(huán)境衛(wèi)生

1.保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生、物品要整齊。每日一小掃，每周五一大掃。

2.保持室內(nèi)空氣流通，每日早、中、晚采用開窗自然通風(fēng)方法消毒，每次不少于30分鐘

3.地面及廁所消毒按照1：50的比例配置消毒液，按照地面隨臟隨拖隨噴霧、廁所隨用隨沖隨噴霧的方法。每天至少4次對廁所和地面進行消毒，洗刷間的水龍頭、水管、墻面等處要每次用前都消毒。

4.桌椅、柜、把手、床邊、窗臺、扶手、水龍頭、墻面：每天午飯后、傍晚孩子離園后請按墻面1：50其他1：100的比例配置的84消毒液，用抹布或噴壺進行擦拭或噴霧。

二、物品消毒

1.餐具：每餐用完后，請老師將餐具送廚房用開水浸泡清洗后放消毒柜或蒸飯車?yán)锔邷叵景胄r

2.水杯：每天幼兒離園后，請老師將水杯送伙房用開水浸泡清洗后放消毒柜或蒸飯車?yán)锔邷叵景胄r。

3.毛巾：每周兩次將毛巾投放在1：200比例配置的消毒液中浸泡半小時，然后清洗干凈日曬晾干。

4.教具，玩具，圖書：每日將玩具放在1：200的消毒液中浸泡半小時，每周五用1：100比例消毒液清洗擦拭，每日按照1：50消毒液同地面一起噴霧消毒。不能浸泡的玩教具及書籍在陽光下曬1小時。

6.抗?jié)裎锲罚好刻彀砗⒆与x園后，教師對班級所有抗?jié)裎锲愤M行全面噴霧消毒，噴霧以液體不流為度，消毒液請按1：50(100克84消毒液兌水5公斤)比例配制。

三、特殊情況

若班內(nèi)出現(xiàn)傳染病患兒，孩子全部離園后進行終末消毒，患兒接觸過的衣服、被褥用70攝氏度以上熱水(響水)浸泡30分鐘后洗滌，患兒所用毛巾洗滌后煮沸 5 分鐘。不耐熱的衣物采用陽光暴曬，盛排泄物或嘔吐物的容器可用84消毒液100g兌水 1 公斤溶液浸泡 15 分鐘以上。

幼兒園疫情防控消毒消殺工作總結(jié)【篇二】

隨著時光在匆匆流失，在不經(jīng)意間又到了秋葉紛飛，寒風(fēng)刺骨的季節(jié)，同時一學(xué)期又將過去了，在這一學(xué)期里有歡樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進步，感謝鳳鳴幼兒園的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的指導(dǎo)幫助。這里，我也應(yīng)該整理一下我的思緒，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗，能在新的一年里更好地提高自己的各項工作水平。

現(xiàn)將這學(xué)期的事情總結(jié)如下：

一、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，嚴(yán)格執(zhí)行消毒工作。

我堅持做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作，把培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣作為衛(wèi)生保健工作的重中之重。

在日常教學(xué)活動中，我能夠配合其他老師工作，為幼兒準(zhǔn)備活動用品，戶外活動時，為了加強幼兒的安全意識教育。活動時我先講規(guī)則，并教幼兒一些自我保護的技能。

二、積極協(xié)助老師組織活動，做到眼疾手快，保證幼兒的安全。

能做好班級的各項消毒，以防病毒感染。能搞好班級的衛(wèi)生工作。物品擺放整齊，保持桌面、活動室的四角無雜物，以免蚊蟲的滋生，讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長。能培養(yǎng)好幼兒的各種生活習(xí)慣，以防幼兒病從口入。

三、在活動中能注意幼兒的安全，多關(guān)注體弱幼兒，適當(dāng)增加他們的活動量，并注意及時給他們抹汗和更換衣服。

能做好幼兒活動的護理工作。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服，活動前注意提醒幼兒喝水，活動時注意給幼兒抹汗等等。

四、工作中，我服從領(lǐng)導(dǎo)分配，能做到干一行愛一行，并對照保育員職責(zé)逐條逐項地進行自查。

按要求完成本職工作。不怕臟，不怕累，不怕苦，勤勤懇懇，任勞任怨。雖然我從事幼教工作已經(jīng)有二十余年，但是我深知自己還有許多需要學(xué)習(xí)的地方。所以有時也在家看點有關(guān)業(yè)務(wù)知識方面的書籍，慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道，那就是要“勤”，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，“為什么要這樣做”，今天這件事我做的對不對等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進，不斷進步。

時間在幼兒的成長中過去了，對于我個人，要學(xué)習(xí)的東西、知識還有很多，無論是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅持住，不夠的地方像別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。

幼兒園疫情防控消毒消殺工作總結(jié)【篇三】

我園的衛(wèi)生保健工作在中心行政領(lǐng)導(dǎo)和我園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，牢固樹立健康第一，預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育的思想，采取一系列的有效形式和措施，通過齊抓共管，營造全園教職工關(guān)心和支持幼兒園衛(wèi)生保健工作的局面，從而確保了全園幼兒的健康成長。

（1）、認(rèn)真做好晨檢工作，嚴(yán)格按照蘇州市《幼兒園一日活動應(yīng)知應(yīng)會》中的保育員工作要求開展好班內(nèi)二次晨檢活動。保健老師嚴(yán)格遵循“一摸、二看、三問、四查、五登記”的原則來進行晨檢，杜絕幼兒將危險品的帶入園，發(fā)現(xiàn)異常或疑似傳染病時及時通知家長，帶孩子去規(guī)定醫(yī)院做進一步的確診。對服藥幼兒要求家長簽字，晨檢后保健老師及時將晨檢反饋條送至班級，把好安全的第一關(guān)卡。

（2）、對患病或身體不適的幼兒我們做好班級和保健老師的全日觀察工作，班內(nèi)教師和保育員通過晨檢反饋條及時了解幼兒的健康狀況、做好患病幼兒的全日觀察記錄，保健老師做好上、下午檢。按時給幼兒喂藥并簽好字，無漏服錯服現(xiàn)象的發(fā)生。對需要保健室觀察的幼兒做好做好觀察和記錄工作。

（3）、本學(xué)期期初我園共321名幼兒，5月份有兩名幼兒退學(xué)。6月份在園幼兒數(shù)為319名。對本學(xué)期的插班生做好體檢工作。體檢率為100%。期初對全園幼兒進行了身高、體重的測量和評估工作。學(xué)期結(jié)束保健老師又對全園幼兒進行了身高、體重、視力等的測評工作，嚴(yán)格按要求做好幼兒的健康檢查工作。期末我園幼兒的齲齒率為30%，近視和屈光不正發(fā)生率為8%，血色素發(fā)生率%，體重達標(biāo)率56%，身高達標(biāo)率51%，雙超達標(biāo)率43%。

（4）、做好全園幼兒的六一常規(guī)體檢工作，體檢率100%。保健老師及時將有關(guān)數(shù)據(jù)輸入幼兒的健康檔案，并填寫進幼兒匯報單，讓家長了解到孩子在園的生長發(fā)育情況。

（5）、幼兒是傳染病的易感人群，預(yù)防接種是防止傳染病傳播的重要手段之一。因此計劃免疫工作對幼兒來說尤為重要。本學(xué)期我園一如既往做好新入園幼兒預(yù)防接種卡的登記工作，對缺種、漏種的幼兒及時下發(fā)通知單進行補種，補種率達98%。

（6）、本學(xué)期，我們嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，堅持以預(yù)防為主的方針做好各項預(yù)防性消毒工作，根據(jù)季節(jié)的不同對園內(nèi)幼兒活動和生活場所、物品進行定期消毒。堅持每天開窗通風(fēng)數(shù)次，每天為幼兒提供清潔安全的生活空間。本學(xué)期我園幼兒的常見病的發(fā)生率在%左右。四月份小班有兩例幼兒發(fā)生了手足口病，五月份大有一例幼兒發(fā)生手足口病，針對這種情況我園采取積極措施，各班級加強了消毒的密度和強度，對傳染病發(fā)生的班級嚴(yán)格做好終末性消毒和隨時性消毒工作，最大限度的控制了傳染病的蔓延。

（7）、本學(xué)期初衛(wèi)生監(jiān)督所對我園食堂進行督察。對督察過程中存在的一些問題我們及時加以整改，落實有關(guān)食品安全措施，做到防患于未然。

（8）、本學(xué)期我園有9名保育員，為了讓她們不斷提高保育技能和水平。保健老師每月一次組織她們開展好業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，本學(xué)期對她們培訓(xùn)的內(nèi)容有：蘇州市幼兒園一日活動應(yīng)知應(yīng)會保育員工作要求、班級物品整理擺放、傳染病預(yù)防和消毒記錄、口腔保健知識培訓(xùn)等，期末組織開展好崗位練兵活動。通過以上培訓(xùn)活動，各位保育員的業(yè)務(wù)水平和操作技能提高很快。

（9）、利用國旗下講話的平臺，本學(xué)期對全體教職工和幼兒進行了“做個講衛(wèi)生的好孩子”、“預(yù)防傳染病，從我做起”“愛護眼睛，從小做起”等衛(wèi)生保健知識的宣傳活動。

（10）、為了把衛(wèi)生保健知識普及到每一位家長還有全體教職員工。本學(xué)期我園衛(wèi)生保健之窗推出內(nèi)容有：《家長須知的幼兒園安全之道》、《春季常見傳染病及預(yù)防》、《食品安全知識》、《全國愛眼日宣傳和口腔保健宣傳》等內(nèi)容。保健老師還將衛(wèi)生保健知識方面有推薦價值的文章及時地在幼兒園網(wǎng)站上發(fā)表，做好宣傳工作。

（11）、保健老師利用臻鼎軟件對我園幼兒膳食進行科學(xué)管理，每月抽取一周進行一次營養(yǎng)計算，對我園幼兒膳后營養(yǎng)進行分析評價以便及時調(diào)整食譜結(jié)構(gòu)，取得較好的效果。