述職報(bào)告市場(chǎng)
發(fā)布時(shí)間:2023-05-08 述職報(bào)告市場(chǎng)述職報(bào)告市場(chǎng)優(yōu)選。
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述職報(bào)告市場(chǎng)(篇1)
2022年,商河縣市場(chǎng)監(jiān)管局在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,深入推進(jìn)實(shí)施“5314”發(fā)展思路,立足職能,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、聚焦民情民意、落腳主責(zé)主業(yè)、創(chuàng)新方式方法,在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、整治市場(chǎng)秩序、維護(hù)市場(chǎng)安全、保障消費(fèi)者合法權(quán)益、推進(jìn)依法行政等方面做了大量工作,取得了顯著成效,為推動(dòng)商河縣高質(zhì)量發(fā)展做出市場(chǎng)監(jiān)管的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下:
一、篤行不怠,踔厲奮發(fā),2022年工作全面有序推進(jìn)
2022年,面對(duì)統(tǒng)籌疫情防控和市場(chǎng)監(jiān)管工作,我局同心同德、攜手共進(jìn),營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化、市場(chǎng)秩序和消費(fèi)環(huán)境明顯改善、食品安全治理水平持續(xù)提升、藥品安全監(jiān)管逐步加強(qiáng)、質(zhì)量發(fā)展水平不斷提升、知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用和保護(hù)水平顯著增強(qiáng)。
(一)提素質(zhì)、強(qiáng)黨性,提升干部隊(duì)伍整體效能
一是深化黨建學(xué)創(chuàng)。謀劃“我來講黨課”、黨組織書記講黨課、“我來講黨務(wù)”等黨員教育系列活動(dòng),抓實(shí)學(xué)史思賢,推進(jìn)學(xué)創(chuàng)篤行,組織黨員開展“我來講黨課”活動(dòng)7次,黨組織書記講黨課20次,“我來講黨務(wù)”2次,理論中心組(擴(kuò)大會(huì)議)集中學(xué)習(xí)12次、研討交流發(fā)言50余人次,黨支部組織集中學(xué)習(xí)50余次,組織局機(jī)關(guān)黨員干部共同觀看燈塔大課堂10次。以黨員學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)等工作為主要抓手,將黨風(fēng)廉政建設(shè)挺在前,堅(jiān)持警示教育和內(nèi)省自查相結(jié)合,筑牢廉政自律防線,簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀,把相關(guān)要求壓實(shí)到每個(gè)單位部門和具體人員。組織黨員開展志愿活動(dòng)、主題黨日活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)黨性教育,提升黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。常態(tài)化開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),組織黨員干部去雙報(bào)到社區(qū)參加義務(wù)勞動(dòng)472余人次,組織在職黨員到居住地社區(qū)報(bào)到454余人次。
二是強(qiáng)化作風(fēng)轉(zhuǎn)型。緊緊圍繞“強(qiáng)作風(fēng)、抓落實(shí)、促發(fā)展”這一活動(dòng)主題,組織開展“六大提升、兩大爭(zhēng)創(chuàng)”作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),形成了一把手負(fù)總責(zé),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。結(jié)合作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)干部以上率下,自覺帶頭深入學(xué)習(xí),查擺問題、制定整改措施,全方位加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),先后查擺問題38個(gè),制訂整改措施26條,撰寫整改報(bào)告7份,建立問題清單、整改措施臺(tái)賬,以作風(fēng)轉(zhuǎn)變促進(jìn)工作落實(shí),全力推動(dòng)作風(fēng)能力建設(shè)成果轉(zhuǎn)化。結(jié)合開展模范機(jī)關(guān)建設(shè)和“三亮三比”活動(dòng),亮身份、比奉獻(xiàn),理清工作思路,規(guī)范工作流程,提高凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
三是優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)。制定出臺(tái)了《2022年黨建學(xué)習(xí)計(jì)劃》《主題黨日學(xué)習(xí)制度》等長(zhǎng)效機(jī)制文件,組織干部群眾開展政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和不定期集中培訓(xùn),全年舉辦各類培訓(xùn)28余次,累計(jì)參加培訓(xùn)1200余人次。進(jìn)一步優(yōu)化職能設(shè)置、均衡科室力量,推進(jìn)人員下沉基層,形成“小機(jī)關(guān)、大監(jiān)管”模式。同時(shí)以“重心下移、監(jiān)管下沉、保障下傾”為導(dǎo)向,積極推進(jìn)基層所規(guī)范化建設(shè),打通市場(chǎng)監(jiān)管“最后一公里”。以制度建設(shè)為抓手,完成12個(gè)市場(chǎng)所優(yōu)化整合,開展制度建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、日常監(jiān)管、行政執(zhí)法等規(guī)范化建設(shè)。結(jié)合轄區(qū)市場(chǎng)主體數(shù)量、場(chǎng)所面積、硬件配備等,以玉皇廟所等三個(gè)所為試點(diǎn),進(jìn)行規(guī)范建設(shè),打造示范標(biāo)桿,其余各所將穩(wěn)步推進(jìn)、分批實(shí)施。
(二)提服務(wù)、促改革,營(yíng)造營(yíng)商消費(fèi)好環(huán)境
一是全力推進(jìn)年報(bào)工作。指導(dǎo)各類市場(chǎng)主體做好2021年度年報(bào)工作。截至2022年6月30日,全縣共有9403戶企業(yè)、1487戶農(nóng)民專業(yè)合作社和32132戶個(gè)體工商戶報(bào)送并公示了2021年度年報(bào)信息,年報(bào)公示率分別為97.61%、89.74%和82.90%,依次位列全市第一、第二和第三。吊銷連續(xù)兩年未年報(bào)企業(yè)139戶,移出經(jīng)營(yíng)異常名錄241戶。完成2021年度未年報(bào)市場(chǎng)主體批量列異工作,包括230戶企業(yè)、6669戶個(gè)體工商戶、170戶農(nóng)民專業(yè)合作社,共7069戶,比去年同期增長(zhǎng)319.77%。
二是積極承接外商投資企業(yè)登記工作。2022年9月26日,開通“一窗通”業(yè)務(wù)系統(tǒng)權(quán)限,正式辦理外商投資企業(yè)登記業(yè)務(wù)。截至目前,解答咨詢電話39戶次,網(wǎng)上登記預(yù)審21戶次,新登記外資企業(yè)4家,變更登記5家,私營(yíng)轉(zhuǎn)外資1家,注銷2家,遷入1家,頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照10家,辦理各項(xiàng)登記業(yè)務(wù)零差錯(cuò)。目前,全縣外資企業(yè)達(dá)到90家。
三是夯實(shí)企業(yè)信用監(jiān)管工作。推進(jìn)企業(yè)信息公示工作,加快構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制,推行告知承諾制;全面推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,牽頭制定雙隨機(jī)抽查計(jì)劃和事項(xiàng)清單,對(duì)部門內(nèi)部抽取的各類市場(chǎng)主體551戶按屬地監(jiān)管原則匹配執(zhí)法人員并按時(shí)錄入檢查結(jié)果。承接山東省發(fā)起2次任務(wù),抽查31個(gè)領(lǐng)域,抽取對(duì)象121戶,檢查對(duì)象333戶次;承接濟(jì)南市級(jí)發(fā)起5個(gè)領(lǐng)域,檢查對(duì)象22戶次;我縣自主發(fā)起部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”檢查任務(wù)46個(gè)領(lǐng)域,抽取對(duì)象64戶次,檢查對(duì)象183戶次。部門聯(lián)合抽查率達(dá)到40.15%,遠(yuǎn)高于全市平均水平。組織全縣32個(gè)相關(guān)單位梳理檢查事項(xiàng)325個(gè)進(jìn)行打標(biāo),并對(duì)我縣無監(jiān)管主體或縣級(jí)無權(quán)限的160個(gè)事項(xiàng)做出情況說明,實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)打標(biāo)率達(dá)到100%。
四是打造消費(fèi)維權(quán)新模式。以“3·15”維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)為契機(jī),組織開展“放心消費(fèi)在山東”“放心消費(fèi)在濟(jì)南”“放心消費(fèi)在商河”活動(dòng),培育、發(fā)展商河縣放心消費(fèi)示范單位403家,其中4家企業(yè)獲省級(jí)稱號(hào)。積極打造“金牌調(diào)解維權(quán)先鋒”黨建品牌,創(chuàng)新調(diào)解模式,提高辦結(jié)效率,解民憂紓民困,全力推進(jìn)縣域消費(fèi)環(huán)境不斷優(yōu)化。截至目前,共接收處理12345熱線承辦單4010件、受理現(xiàn)場(chǎng)、電話投訴280件,服務(wù)過程、辦理結(jié)果滿意率100%;全國(guó)12315平臺(tái)共接收處理投訴舉報(bào)共1358件,按時(shí)初查率、按時(shí)辦結(jié)率、舉報(bào)按時(shí)核查率均為100%。
(三)推創(chuàng)新、促監(jiān)管,筑牢四大安全“防火墻”
一是食品安全監(jiān)管穩(wěn)扎穩(wěn)打。推動(dòng)“山東食鏈”激活上鏈工作,生產(chǎn)、餐飲、流通環(huán)節(jié)激活率均達(dá)到100%,上鏈率位居全市第一。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)品種、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)場(chǎng)所的監(jiān)督檢查,累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員7415人次,檢查食品經(jīng)營(yíng)單位3643家次。組織開展第一次監(jiān)督抽檢、重點(diǎn)單位專項(xiàng)抽檢、餐飲具專項(xiàng)抽檢及校園專項(xiàng)抽檢、第二次監(jiān)督抽檢等,共抽檢1522批次,針對(duì)不合格批次已進(jìn)行核查處置。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”建設(shè),目前全縣所有學(xué)校食堂、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂、部分連鎖餐飲單位已經(jīng)完成。
二是藥品安全監(jiān)管規(guī)矩規(guī)范。全面落實(shí)藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主體責(zé)任和部門監(jiān)督責(zé)任,組織開展日常監(jiān)督檢查、藥品流通、使用環(huán)節(jié)專項(xiàng)整治、藥品領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)排查等專項(xiàng)整治行動(dòng)檢查?,F(xiàn)已對(duì)249家藥店、17家一級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)和15家疫苗接種單位全覆蓋檢查,完成縣疾控中心每年2次檢查,427醫(yī)療機(jī)構(gòu)全覆蓋檢查。組織開展藥械化抽檢工作,藥品抽樣61批次、醫(yī)療器械抽樣2批次、化妝品抽樣6批次。
三是特種設(shè)備安全監(jiān)察有力有序。我縣在用特種設(shè)備3986臺(tái),使用單位411家。新增特種設(shè)備757臺(tái),特種設(shè)備均在檢驗(yàn)有效期內(nèi)。實(shí)施特種設(shè)備安全智慧監(jiān)管,特種設(shè)備企業(yè)端管理平臺(tái)法人登錄率100%,特種設(shè)備企業(yè)端信息完善率已達(dá)到95%以上,全年未發(fā)生特種設(shè)備安全生產(chǎn)事故,全縣在用特種設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行。
四是產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格。組織開展家用燃?xì)馄骶?、電線電纜、電動(dòng)自行車及電池、兒童玩具等專項(xiàng)檢查。開展標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行和條形碼專項(xiàng)檢查,對(duì)商河縣綜合檢測(cè)中心等4家檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)單位開展專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)查處檢驗(yàn)檢測(cè)工作符合程序,嚴(yán)查出具虛假報(bào)告的.違法行為。加強(qiáng)成品油質(zhì)量監(jiān)管力度,凈化市場(chǎng)環(huán)境,開展成品油及車用尿素第一批抽檢,共抽檢15家加油站30批次,并對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果不合格的1批次柴油、1批次車用尿素進(jìn)行后處理。
五是常態(tài)化疫情防控慎終如始。抓實(shí)進(jìn)口集裝箱疫情防控工作,嚴(yán)管農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)疫情防控,外賣平臺(tái)從業(yè)人員全部納入常態(tài)化防控管理,實(shí)地督查餐飲行業(yè)場(chǎng)所碼應(yīng)用,充分發(fā)揮藥店“哨點(diǎn)”作用,用心做好市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域疫情防控工作。聞令而動(dòng),組織30名醫(yī)師藥師支援高新區(qū)疫情防控工作,組建青年突擊隊(duì)支援疾控中心流調(diào)工作,抽調(diào)54名干部支援高速路口一線值守工作等,用情做好疫情防控志愿服務(wù)。
六是開展創(chuàng)建文明典范城市工作。樹立“一盤棋”意識(shí),主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)任務(wù)、扛牢監(jiān)管責(zé)任,組建專班負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全局創(chuàng)城工作,細(xì)化分解工作任務(wù),落實(shí)到具體點(diǎn)位、具體人。突出大小餐飲主陣地,以沿街門店為重點(diǎn),結(jié)合日常檢查和創(chuàng)城及各種專項(xiàng)檢查,強(qiáng)化食品和餐飲行業(yè)日常監(jiān)管,結(jié)合食品安全宣傳周與食品日常監(jiān)督抽檢活動(dòng),在食品安全示范街區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)(農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng))、重要交通路段和重點(diǎn)村居等重點(diǎn)區(qū)域利用電子顯示屏播放宣傳標(biāo)語300余條,印發(fā)創(chuàng)城宣傳材料28000余份,營(yíng)造濃厚氛圍,強(qiáng)化群眾食品安全意識(shí)。全體干部職工下沉對(duì)縣城內(nèi)1554家餐飲單位、197家小餐飲創(chuàng)城情況進(jìn)行摸排整改,在顯著位置張貼“節(jié)儉養(yǎng)德”、“文明餐桌”、“使用公筷公勺”、“反對(duì)浪費(fèi)”溫馨提示60000余份。
(四)重基礎(chǔ)、強(qiáng)發(fā)展,夯實(shí)數(shù)字監(jiān)管“新動(dòng)能”
一是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)激勵(lì)壓茬推進(jìn)。2022年8月,我縣被認(rèn)定為首批國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣建設(shè)試點(diǎn)縣,知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作進(jìn)入全國(guó)第一方陣。強(qiáng)化專利商標(biāo)培育,全縣有效發(fā)明專利395件,商標(biāo)有效注冊(cè)量9477件,知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資25筆,質(zhì)押金額達(dá)14715.56萬元。延長(zhǎng)梯次培育鏈條,加速企業(yè)培育建設(shè)。開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)入園惠企活動(dòng),為企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù)。目前,我縣國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)3家、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)4家、山東省知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)5家。強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),營(yíng)造有序競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。成立商河縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)人民調(diào)解委員會(huì),建立和完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解機(jī)制。提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)精準(zhǔn)執(zhí)法水平,開展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng),保障創(chuàng)新成果孵化良好環(huán)境。
二是高效推進(jìn)食品安全智慧監(jiān)管。探索建立餐飲服務(wù)監(jiān)管新模式——“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”智慧監(jiān)管平臺(tái)。大膽創(chuàng)新利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化監(jiān)管,拓寬重點(diǎn)實(shí)施范圍,有重點(diǎn)、分層次地穩(wěn)步推進(jìn),通過示范引領(lǐng),逐步實(shí)現(xiàn)餐飲單位全覆蓋,逐步將食品安全監(jiān)管從部門監(jiān)管拓展到社會(huì)監(jiān)督。截至目前54家學(xué)校食堂、11家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂、2家社會(huì)餐飲,1家集體配餐單位共計(jì)68家建設(shè)完成,推進(jìn)接入市級(jí)平臺(tái),及時(shí)解決視頻存在問題。通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控,有效解決監(jiān)管人員缺、對(duì)象多等問題。
三是“質(zhì)量強(qiáng)縣”戰(zhàn)略提檔升級(jí)。大力實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)縣戰(zhàn)略,組織各相關(guān)單位召開質(zhì)量強(qiáng)縣申報(bào)會(huì)議,建立了工業(yè)強(qiáng)縣政策獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)制定申報(bào)指南。目前我縣共7家企業(yè)主導(dǎo)、參與制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)6項(xiàng),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)5項(xiàng)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng)。同時(shí)突出抓好計(jì)量惠民工作,對(duì)我縣農(nóng)貿(mào)市、零售業(yè)戶、加油站及企業(yè)在用計(jì)量器具進(jìn)行免費(fèi)檢定,全年共檢1500余臺(tái)件,開展5.20世界計(jì)量日活動(dòng),完成群眾咨詢50余人次,發(fā)放相關(guān)宣傳資料200份,維護(hù)了涉及公眾利益計(jì)量檢測(cè)的公正性和準(zhǔn)確性。
(五)嚴(yán)執(zhí)法、促守法,打造法治政府新局面
一是積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”監(jiān)管。全面貫徹落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”重大決策部署,運(yùn)用執(zhí)法監(jiān)管平臺(tái)、掌上執(zhí)法APP開展“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管。指導(dǎo)各部門梳理核對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)事項(xiàng)同源管理對(duì)應(yīng)監(jiān)管事項(xiàng)大于10條以上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單映射關(guān)系,配合縣府辦開展“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”數(shù)據(jù)匯聚工作,督促并持續(xù)關(guān)注我縣928個(gè)監(jiān)管事項(xiàng)的覆蓋率和監(jiān)管行為及時(shí)率均達(dá)到100%,梳理“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)內(nèi)操作流程發(fā)至各相關(guān)部門,及時(shí)上傳27條監(jiān)管動(dòng)態(tài)信息和曝光臺(tái)信息。
二是維護(hù)公平市場(chǎng)秩序。深化公平競(jìng)爭(zhēng)審查制,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)線上線下一體化監(jiān)管和協(xié)同共治,加強(qiáng)打擊傳銷工作。針對(duì)轉(zhuǎn)供電、醫(yī)療收費(fèi)、生活必需品價(jià)格等民生熱點(diǎn)領(lǐng)域開展價(jià)費(fèi)行為專項(xiàng)整治,出動(dòng)執(zhí)法人員700余人次,檢查經(jīng)營(yíng)業(yè)戶800余家。摸排統(tǒng)計(jì)了轉(zhuǎn)供電企業(yè)和個(gè)人93家,均無超出政府定價(jià)行為。根據(jù)目前省局平臺(tái)更新數(shù)據(jù),我縣平臺(tái)內(nèi)179戶已規(guī)范“四亮”等信息公示行為,完成率已達(dá)100%。
三是強(qiáng)化監(jiān)管利劍執(zhí)法。以專項(xiàng)行動(dòng)為載體,集中執(zhí)法力量,針對(duì)性開展各單項(xiàng)領(lǐng)域違法案件查處。扎實(shí)推進(jìn)民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)、藥品專項(xiàng)整治行動(dòng)、打私專項(xiàng)整治行動(dòng)、養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)整治行動(dòng)等專項(xiàng)整治行動(dòng)。截至目前,共查辦藥械類案件68件,移交公安機(jī)關(guān)并立案2件;“鐵拳”行動(dòng)上報(bào)典型案例90件;推送防養(yǎng)老詐騙宣傳公眾號(hào)7期,上報(bào)典型案件41件,暫列全市第3位。掃黑除惡工作代表濟(jì)南市局接受省局督導(dǎo),工作得到肯定。
二、凝心聚力,融合提升,奮力開啟市場(chǎng)監(jiān)管新征程
2023年,我們將在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,更好地立足服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,扎實(shí)推進(jìn)重大政策落實(shí),守住市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域安全底線,深化市場(chǎng)秩序治理,全力做好市場(chǎng)監(jiān)管工作。
一是加強(qiáng)和創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管優(yōu)化提升。進(jìn)一步提升“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管水平,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管事項(xiàng)全覆蓋,應(yīng)用信用風(fēng)險(xiǎn)分類結(jié)果且部門聯(lián)合抽查比率達(dá)到30%以上。實(shí)行“標(biāo)簽式監(jiān)管”,將抽查事項(xiàng)、檢查對(duì)象按照行業(yè)、區(qū)域、風(fēng)險(xiǎn)和信用等條件,設(shè)置關(guān)鍵性標(biāo)簽標(biāo)識(shí),加大部門聯(lián)合抽查力度,在群眾關(guān)心的重點(diǎn)民生領(lǐng)域?qū)嵭胁块T聯(lián)合雙隨機(jī)抽查。深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管平臺(tái)一體化、數(shù)據(jù)匯聚規(guī)范化、監(jiān)管業(yè)務(wù)協(xié)同化。
二是知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)效齊升。按《商河縣國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣建設(shè)工作方案(2022-2025年)》開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作,促進(jìn)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用實(shí)施,2023年,全縣有效發(fā)明專利430件以上(不含轉(zhuǎn)入),每萬人口高價(jià)值發(fā)明專利擁有量達(dá)2件以上,有效注冊(cè)商標(biāo)總量9000件以上,知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資貸款1.2億元以上。加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)梯次培育,2023年新增國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)示范企業(yè)、山東省知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)2家。
三是食品安全緊盯不放。壓實(shí)分層分級(jí)包保責(zé)任,進(jìn)一步細(xì)化措施,明確時(shí)間表、路線圖、責(zé)任人,確保包保干部嚴(yán)格落實(shí)對(duì)包保主體的每季度督導(dǎo)檢查工作。壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,督促4243家食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體建立完善全流程、全周期管理制度,制定風(fēng)險(xiǎn)管控清單,嚴(yán)格實(shí)行日管控、周排查、月調(diào)度工作機(jī)制,提升企業(yè)食品安全保障水平。持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”建設(shè),重點(diǎn)推進(jìn)社會(huì)型餐飲單位“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”建設(shè)。
四是藥品監(jiān)管發(fā)力加壓。開展全覆蓋日常監(jiān)督檢查。針對(duì)農(nóng)村地區(qū)、城鄉(xiāng)接合部等重點(diǎn)區(qū)域,藥店非法渠道購進(jìn)藥品、不憑處方銷售處方藥等重點(diǎn)問題,醫(yī)療機(jī)構(gòu)購進(jìn)渠道、質(zhì)量管理措施以及冷鏈藥品儲(chǔ)存等重點(diǎn)環(huán)節(jié),持續(xù)加大監(jiān)督檢查力度,不斷提高日常檢查的質(zhì)量和實(shí)效。對(duì)轄區(qū)內(nèi)249家零售藥店、427家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、1家疾控機(jī)構(gòu)及16家預(yù)防接種單位實(shí)現(xiàn)年度全覆蓋檢查。針對(duì)藥品領(lǐng)域群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,開展線上線下藥品安全專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營(yíng)藥品、“掛靠”“走票”、違法回收藥品等違法行為。
五是特種設(shè)備安全平穩(wěn)。嚴(yán)格按照全市特種設(shè)備安全工作要點(diǎn),保質(zhì)保量完成各專項(xiàng)工作,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作排名大幅提升。在完成規(guī)定動(dòng)作的基礎(chǔ)上,努力創(chuàng)新工作方式方法,初步形成一套具有我局特色的特種設(shè)備安全監(jiān)察工作機(jī)制。保障安全生產(chǎn),強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管,持續(xù)開展風(fēng)險(xiǎn)防控和隱患治理和特種設(shè)備使用單位安全風(fēng)險(xiǎn)隱患自查自糾工作,加大對(duì)特種設(shè)備使用單位的監(jiān)督抽查力度,特種設(shè)備檢定率達(dá)到100%,切實(shí)推動(dòng)全縣特種設(shè)備安全水平提升。(零思考方案網(wǎng) WWw.ZHE135.CoM)
六是質(zhì)量強(qiáng)縣高位推進(jìn)。大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),力爭(zhēng)鄉(xiāng)村綠洲申報(bào)國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)培育工作穩(wěn)步推進(jìn);鼓勵(lì)企業(yè)積極制定各級(jí)標(biāo)準(zhǔn),在保證完成每年主導(dǎo)或參與制定國(guó)際、國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)共1項(xiàng)的任務(wù)基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量逐年上升。保障重點(diǎn)計(jì)量領(lǐng)域監(jiān)管到位,保證我縣16家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、115家糧食購銷業(yè)戶強(qiáng)檢計(jì)量器具定期檢定全覆蓋。充分運(yùn)用“雙隨機(jī)一公開”工作方式,對(duì)安全防護(hù)、貿(mào)易結(jié)算強(qiáng)檢計(jì)量單位開展監(jiān)管工作。
七是消費(fèi)權(quán)益保障有力。依托12345、12315平臺(tái),進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢(shì)下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,完善消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,積極打造“金牌調(diào)解,維權(quán)先鋒”民生服務(wù)品牌。努力做到事事有回音、件件有著落,力爭(zhēng)服務(wù)過程、辦理結(jié)果滿意率100%。
八是市場(chǎng)秩序公平有序。充分發(fā)揮聯(lián)席會(huì)議作用,組織召開縣公平競(jìng)爭(zhēng)審聯(lián)席會(huì)議全體會(huì)議,統(tǒng)籌安排全縣公平競(jìng)爭(zhēng)審查重點(diǎn)工作。深入推進(jìn)《公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度實(shí)施細(xì)則》落地落實(shí),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)在本縣政府部門全覆蓋,維護(hù)全國(guó)統(tǒng)一市場(chǎng)和公平競(jìng)爭(zhēng)。完善公平競(jìng)爭(zhēng)審查工作機(jī)制。將公平競(jìng)爭(zhēng)審查納入發(fā)文必經(jīng)程序,實(shí)現(xiàn)對(duì)出臺(tái)涉及市場(chǎng)主體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)政策措施的剛性約束。組織政策措施抽查,對(duì)違反公平競(jìng)爭(zhēng)審查標(biāo)準(zhǔn)的問題,采取適當(dāng)方式進(jìn)行通報(bào),指導(dǎo)政府部門自查整改。推進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)審查第三方評(píng)估工作,建立公平競(jìng)爭(zhēng)審查或競(jìng)爭(zhēng)政策專家?guī)?,加?qiáng)對(duì)政策制定機(jī)關(guān)的咨詢指導(dǎo)。
九是計(jì)量服務(wù)穩(wěn)步提高。深入開展計(jì)量服務(wù)進(jìn)企業(yè),簡(jiǎn)化規(guī)范計(jì)量檢定流程,用戶登記、檢定預(yù)約、熟悉計(jì)量器具業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)采取一站式服務(wù),急事急辦。采取多種形式開展計(jì)量服務(wù)宣傳,結(jié)合5.20世界計(jì)量日活動(dòng),進(jìn)商場(chǎng),進(jìn)市場(chǎng),進(jìn)眼鏡店,進(jìn)醫(yī)院等場(chǎng)所開展宣傳。加強(qiáng)人才培養(yǎng)和設(shè)備增加建設(shè),提升計(jì)量技術(shù)支撐能力,努力實(shí)現(xiàn)各類強(qiáng)檢計(jì)量器具檢定不出縣。
十是執(zhí)法辦案切實(shí)加強(qiáng)。堅(jiān)持執(zhí)法利民,執(zhí)法為民,對(duì)民生領(lǐng)域重大違法行為實(shí)施零容忍,結(jié)合日常監(jiān)管工作重心,加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)品種的查處力度,充分利用抽檢、監(jiān)督檢查、有獎(jiǎng)舉報(bào)等方式,深挖案源、拓寬渠道,及時(shí)掌握各類違法犯罪案件線索,做到應(yīng)查盡查、應(yīng)立盡立、應(yīng)移盡移。2023年,案件查辦數(shù)量同比提高10%,在同考核單元保持第一方陣。
述職報(bào)告市場(chǎng)(篇2)
伴隨著20年新年鐘聲的臨近,20年即將過去.回顧這幾年來的工作,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助和支持下,按照公司的發(fā)展要求并結(jié)合本人實(shí)際工作情況,已完全融入到榮豐這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多,自己感覺到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。現(xiàn)就這段時(shí)間以來的工作情況總結(jié)如下:一、以踏實(shí)的工作態(tài)度來提升部門效益,提高個(gè)人素質(zhì)在我看來,業(yè)務(wù)部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)未來公司的發(fā)展起到重要領(lǐng)銜作用。銷售額的提升脫不了與各個(gè)運(yùn)作部門的配合;業(yè)務(wù)開發(fā)的成功與否取決內(nèi)部運(yùn)作部門更多的支持!每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠下的事務(wù),明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我只能利用下班后的時(shí)間來進(jìn)行完成我的報(bào)價(jià)工作。部門業(yè)績(jī)的提升,可是與報(bào)價(jià)、新產(chǎn)品開發(fā)打樣、售后品質(zhì)、交期服務(wù)存在著密切關(guān)聯(lián)的喲~所以我所說的計(jì)劃之外之事就是新產(chǎn)品開發(fā)打樣、售后品質(zhì)、交期服務(wù)這環(huán)節(jié)。據(jù)于實(shí)際的工作情況,客人詢價(jià)除了議價(jià)采購員,還有工程設(shè)計(jì)師、物料采購員等…可能由于詢價(jià)是訂單的首步環(huán)節(jié),客人一般都喜歡詢完價(jià)就直接找我來安排打樣。我們業(yè)務(wù)三部,人員正在培養(yǎng)當(dāng)中…我呢,可以說是這個(gè)部門老員工了。自己呢,也不想失去煅煉的機(jī)會(huì),所以不會(huì)計(jì)較工作中誰干得多,誰干得少,只要客人愿意找我去解決事情,我都會(huì)很樂意的去做。因?yàn)?我相信,從中可以提升我們業(yè)務(wù)三部的業(yè)績(jī),也可以提高自身的工作技能。二、盡心盡責(zé),做好本職工作我主要負(fù)責(zé)完成的工作:a.業(yè)務(wù)電話接聽、電子郵件查閱和信息的傳遞b.了解訂單趨勢(shì)情況、熟悉產(chǎn)品價(jià)格(每周查看排程,了解訂單分配并匯報(bào))c.公司各部門、本部門文件的歸檔和跟蹤落實(shí)處理d.業(yè)務(wù)部報(bào)價(jià)、新產(chǎn)品開發(fā)樣品的安排與交期追蹤、售后異常狀況臨時(shí)處理e.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)上傳下達(dá)的工作f.負(fù)責(zé)日常的7s工作作為業(yè)務(wù)部報(bào)價(jià)文員一職,工作上處理的事務(wù)較雜、較多,這就需要部門人員的團(tuán)結(jié)與協(xié)作。在這幾年里,我都很積極配合做好本職工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,只希望把部門的業(yè)績(jī)圓滿完成。運(yùn)作部門遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助時(shí),我都會(huì)在第一時(shí)間以飽滿的熱情來為大家服務(wù)。在業(yè)務(wù)工作方面也給我積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個(gè)字:“收獲頗多、受益匪淺”!正因如此,我將以無比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
述職報(bào)告市場(chǎng)(篇3)
11月份,通過局黨組、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排部署,利用近一個(gè)月的時(shí)間全局干部職工集中進(jìn)行了思想作風(fēng)紀(jì)律整頓??傮w看,這次整頓收到了明顯成效,我隊(duì)全體工作人員精神面貌明顯改觀,組織紀(jì)律明顯增強(qiáng),工作作風(fēng)明顯改進(jìn),服務(wù)水平明顯提高,基本達(dá)到局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)提出的目標(biāo)要求?,F(xiàn)就這次思想作風(fēng)紀(jì)律整頓工作情況總結(jié)如下。
市場(chǎng)監(jiān)管稽查隊(duì)共有隊(duì)長(zhǎng)1名、隊(duì)員5名,這次思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,我們嚴(yán)格按照局文件精神,從十一月三日開始到十一月二十日結(jié)束,整個(gè)過程共分集中學(xué)習(xí)、統(tǒng)一思想;對(duì)照檢查、自查自糾;整頓落實(shí)、完善制度三個(gè)階段。
1.集中學(xué)習(xí)階段:為切實(shí)做到集中整頓與當(dāng)前工作兩不誤、兩促進(jìn),我隊(duì)采取的主要辦法是隊(duì)長(zhǎng)統(tǒng)一組織,隊(duì)員自覺到位;上午開展正常的日常市場(chǎng)巡查工作,下午集中整頓。根據(jù)(煙局(XX)91號(hào))文件要求,由隊(duì)長(zhǎng)精心組織并進(jìn)行再動(dòng)員講話,隨后利用每天下午2個(gè)小時(shí)組織了集中學(xué)習(xí),每次集中學(xué)習(xí)時(shí)間都在2個(gè)小時(shí)以上并作出學(xué)習(xí)筆記,其余時(shí)間主要以自學(xué)為主,隊(duì)長(zhǎng)首先做到學(xué)前備課,學(xué)中領(lǐng)學(xué),邊學(xué)邊記,邊學(xué)邊議。期間,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了局長(zhǎng)在——XX年市煙草工作會(huì)議上(樹立新觀念、找準(zhǔn)新定位、拓展新視野、促進(jìn)新轉(zhuǎn)變、奮力譜寫煙草第三次跨越的新篇章)的報(bào)告、煙局(XX)28號(hào)文件、煙局(XX)13號(hào)文件。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了(中華人民共和國(guó)煙草專賣法)、(中華人民共和國(guó)煙草專賣法實(shí)施條例)、(省煙草專賣法實(shí)施條例)、(煙草專賣執(zhí)法紀(jì)律六條禁令)、(行政處罰法)。
2.自查自糾階段:按照這次整頓的目標(biāo)要求,結(jié)合自身的思想和工作實(shí)際,深入查找在大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)四個(gè)方面存在的突出問題。在自查自糾的基礎(chǔ)上,我們以小組為單位,二人一組,深入卷煙市場(chǎng),廣泛向卷煙零售商戶征求意見,征取卷煙消費(fèi)者的意見和建議,然后將各組收集到的'信息進(jìn)行整合,查找我們?cè)趯?shí)際工作中存在的問題。
3.整頓落實(shí)階段:我們緊緊圍繞局黨組總體思路和市局文件精神,結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)管稽查隊(duì)XX年度工作計(jì)劃,糾正部分人員工作中存在的紀(jì)律作風(fēng)渙散的問題;巡查不到位,巡查質(zhì)量不高問題。進(jìn)一步完善了“六條禁令”和逐日簽到、請(qǐng)銷假制度;針對(duì)巡查員巡查不到位、巡查質(zhì)量不高我們進(jìn)一步完善了市場(chǎng)巡查制度;針對(duì)部分持證和無證經(jīng)營(yíng)卷煙零售業(yè)務(wù)的商戶中存在的不安定因素,建立了矛盾糾紛排查制度,并根據(jù)實(shí)際情況提出限期解決在卷煙經(jīng)營(yíng)中存在的問題;針對(duì)部分工作相互推諉、等待觀望現(xiàn)象我們切實(shí)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制度。這些制度的建立和實(shí)行,進(jìn)一步促進(jìn)了市場(chǎng)監(jiān)管稽查隊(duì)工作的規(guī)范化、制度化、程序化、科學(xué)化。
這次思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,對(duì)我們的思想觸動(dòng)是很大的,市場(chǎng)監(jiān)管稽查的的全體工作人員的精神面煥然一新,大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)明顯增強(qiáng),大家都能夠緊緊圍繞局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)的要求來規(guī)范自己的言行,思想和工作都能夠高度統(tǒng)一到市煙草局總體工作思路和本年度工作計(jì)劃上來,統(tǒng)一到全力以赴完成煙草專賣行政管理工作上來,統(tǒng)一到煙草系統(tǒng)提出的“發(fā)展和諧穩(wěn)定的煙草事業(yè)”上來。
堅(jiān)持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),讓“對(duì)照職能、貼近民生,為群眾辦實(shí)事辦好事”活動(dòng)在市場(chǎng)監(jiān)管稽查隊(duì)生根發(fā)芽。深入貫徹局長(zhǎng)在XX年3月8日市煙草工作會(huì)議上的講話精神,積極響應(yīng)市局(公司)局長(zhǎng)、經(jīng)理代表市局(公司)黨組向全市煙草系統(tǒng)發(fā)出的“大力推進(jìn)煙草跨越式發(fā)展”的動(dòng)員令。努力完成局長(zhǎng)在XX年市煙草工作會(huì)議上針對(duì)專賣管理工作提出的三年規(guī)劃:“市場(chǎng)凈化率每年遞增一個(gè)百分點(diǎn)。XX年達(dá)到96%,XX年達(dá)到97%,達(dá)到98%?!?/p>
通過這次思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,使我隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)員更進(jìn)一步的“細(xì)化了責(zé)任,提高了認(rèn)識(shí);嚴(yán)明了紀(jì)律,提高了效率;端正了態(tài)度,提高了形象;轉(zhuǎn)變了觀念,提高了巡查質(zhì)量”。為完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。
述職報(bào)告市場(chǎng)(篇4)
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治工作情況階段性總結(jié),菜市場(chǎng)管理工作總結(jié)心用戶上傳農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治工作情況階段性總結(jié)從實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建國(guó)家文明城市的目標(biāo),改善老百姓的工作、生活環(huán)境,提高城市管 理水平,提升城市整體形象的角度出發(fā),我局將農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治工作作為一項(xiàng)大事、 實(shí)事、要事,從大局出發(fā),切實(shí)將這次整治任務(wù)落實(shí)到位.
通過前階段的努力,在整治工作上取得了一定的成績(jī).
一是通過宣傳發(fā)動(dòng),使各層面對(duì)整治工作的思想認(rèn)識(shí)上有所提高.我局作為越城區(qū) 商貿(mào)服務(wù)業(yè)的主管部門,是本次整治工作的牽頭單位之一.整治工作開展以來全局 上下高度重視,按照本部門的工作職責(zé),根據(jù)整治工作需要,按照“大事實(shí)事線上 事、要事難事塊上事”的工作要求,對(duì)落實(shí)的任務(wù)全力以赴,確保整體工作的有序 推進(jìn).各鎮(zhèn)街也認(rèn)識(shí)到了整治工作的重要性和緊迫性,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全面發(fā)動(dòng),積極 配合,利用一切可以利用的手段,對(duì)整治工作進(jìn)行宣傳,為整治工作的全面鋪開營(yíng) 造氛圍.各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)業(yè)主也根據(jù)《浙江省商品市場(chǎng)管理?xiàng)l例》這部規(guī)范市場(chǎng)設(shè)立、 商品經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理等市場(chǎng)各種行為的地方性法規(guī),進(jìn)一步明確了市場(chǎng)舉辦者作為 第一責(zé)任人的法定義務(wù)和法律責(zé)任,并能結(jié)合創(chuàng)建全國(guó)文明城市的相關(guān)要求,自覺 履行相關(guān)職責(zé).
二是通過實(shí)地調(diào)查,初步摸清我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)現(xiàn)狀,明確整治重點(diǎn).按照區(qū)創(chuàng)建全國(guó) 文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,前階段我局就我區(qū) 9 個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了專題調(diào)查, 逐個(gè)走訪市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)的內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生,內(nèi)部經(jīng)營(yíng)秩序,硬件設(shè)施等情況進(jìn)行了 實(shí)地踏看, 對(duì)下一步工作的開展做到心里有底.
經(jīng)過這次調(diào)查, 整體情況不容樂觀, 我區(qū) 9 個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng), 從整體條件來看, 大龍市場(chǎng)、 快閣園市場(chǎng)、 中興路再就業(yè)市場(chǎng)、 鳳凰市場(chǎng)等情況不錯(cuò),硬件設(shè)施較好,周邊環(huán)境及交通情況良好,內(nèi)部經(jīng)營(yíng)秩序不 錯(cuò).但由于產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況一般等其他歷史原因,有的市場(chǎng)硬件 設(shè)施陳舊,周邊環(huán)境狀況很差,交通堵塞情況也有所存在,比如東湖農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、城朝陽【wlsh0908】整理c【愛文庫】核心用戶上傳東農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),整治難度較大,基本需要整體翻修.根據(jù)調(diào)查情況,我們明確了整治 工作的重點(diǎn),將在下一步整治中分別對(duì)待.
三是通過初步整治,有的市場(chǎng)成效顯著,已基本靠近整治標(biāo)準(zhǔn)的要求.各鎮(zhèn)街已著 手對(duì)轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了第一輪整治.從明確責(zé)任主體,健全規(guī)章制度,全面 落實(shí)“門前三包”責(zé)任制入手,對(duì)市場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境臟、亂、差現(xiàn)象進(jìn)行了初步的治理, 對(duì)違章搭建、 占道經(jīng)營(yíng)、 亂停亂放、 亂吊亂掛、 亂貼亂畫等現(xiàn)象也進(jìn)行了初步取締.
如:塘南農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)投入 10 多萬,對(duì)墻面、頂棚等進(jìn)行改造,并配備 6 名協(xié)管員進(jìn) 行場(chǎng)外秩序維護(hù), 面清潔員進(jìn)行場(chǎng)內(nèi)流動(dòng)清掃; 2 昌安農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)著力加強(qiáng)軟件管理, 發(fā)動(dòng)管理人員和經(jīng)營(yíng)業(yè)主對(duì)場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生(瓷磚、墻面、頂棚)進(jìn)行徹底清掃,并加強(qiáng) 日常內(nèi)外秩序的維護(hù);其他還有中興路再就業(yè)市場(chǎng)、快閣園農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等基礎(chǔ)較好的 市場(chǎng)也通過調(diào)整攤位集中管理、增加清掃員、加強(qiáng)巡查、規(guī)范上崗等方式進(jìn)行了整 治,效果明顯.
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)清醒的看到還是存在不少問題.
一是認(rèn)識(shí)上還有差距,有的市場(chǎng)管理制度不健全、管理責(zé)任不落實(shí).有的市場(chǎng)舉辦 者和經(jīng)營(yíng)者對(duì)本次創(chuàng)建活動(dòng)還尚欠重視,對(duì)創(chuàng)建的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)不夠,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)管 理上未達(dá)到創(chuàng)建要求.
二是有的市場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生還是較差,異味嚴(yán)重,秩序較混亂.還有亂扔垃圾、污 水滿溢、亂停亂放等情況存在,導(dǎo)致該市場(chǎng)整體環(huán)境還比較臟亂.
三是有的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序還需規(guī)范.公平交易、明碼標(biāo)價(jià)方面工作還做得不盡人意.
四是文明城市創(chuàng)建的投入與市場(chǎng)舉辦者本身的經(jīng)濟(jì)利益相矛盾.
由于利益因素的驅(qū) 使,有的市場(chǎng)舉辦者不愿過多投入,導(dǎo)致市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)設(shè)施老化、破損,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地年久 失修,市場(chǎng)整體外觀不是很好,有損城市形象.
針對(duì)上述情況,我們需要進(jìn)一步加大整治力度,加快工作節(jié)奏,使我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的 狀況達(dá)到整治標(biāo)準(zhǔn),從而全面推進(jìn)創(chuàng)建工作的有序進(jìn)行.
首先,召開一次會(huì)議,繼續(xù)明確相關(guān)職責(zé),研究部署下步整治工作.近期,召開一整治工作動(dòng)員大會(huì),邀請(qǐng)工商、城管、計(jì)衛(wèi)、質(zhì)監(jiān)等部門和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)業(yè)主參加, 部署整治工作方案, 落實(shí)相關(guān)責(zé)任, 進(jìn)一步傳達(dá) 《浙江省商品市場(chǎng)管理?xiàng)l例》 精神, 進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)業(yè)主的經(jīng)營(yíng)管理職責(zé),向市場(chǎng)業(yè)主分發(fā)相關(guān)資料,利用市場(chǎng)的宣傳窗、 廣播進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步營(yíng)造創(chuàng)建氛圍.并將“越城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治標(biāo)準(zhǔn)考核表”印 發(fā)給各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查,進(jìn)一步實(shí)施整改.
第二,配合工商部門開展“群眾評(píng)市場(chǎng)”活動(dòng),聯(lián)合有關(guān)部門進(jìn)行抽查,督促市場(chǎng) 舉辦者加強(qiáng)日常管理.配合工商部門根據(jù)市場(chǎng)亮照經(jīng)營(yíng)、商品質(zhì)量、衛(wèi)生保潔、服 務(wù)質(zhì)量等七方面的要求和相應(yīng)的檢查方法、獎(jiǎng)懲措施開展評(píng)議活動(dòng).把創(chuàng)建文明城 市中對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的整治與“群眾評(píng)市場(chǎng)”活動(dòng)相互結(jié)合,配合工商部門開展一月一 檢查,并對(duì)照星級(jí)市場(chǎng)的要求,要求加大硬件改造力度,真正做到“硬件建設(shè)上檔 次,軟件建設(shè)創(chuàng)一流” ,全面提升我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的規(guī)模和檔次,適應(yīng)業(yè)態(tài)發(fā)展的需 要.同時(shí),按照行政許可法的要求和規(guī)定,會(huì)同工商、城管、計(jì)衛(wèi)、質(zhì)監(jiān)等部門對(duì) 我區(qū) 9 家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治工作進(jìn)行抽查,督促市場(chǎng)舉辦者落實(shí)市場(chǎng)管理的第一責(zé)任, 對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題對(duì)照行政處罰相關(guān)條例進(jìn)行處理.
并把督查情況與年終鎮(zhèn)街崗位責(zé)任 制考核、三產(chǎn)企業(yè)綜合優(yōu)勝評(píng)比相結(jié)合.
第三,協(xié)調(diào)督促鎮(zhèn)街進(jìn)一步深化工作,在確保前階段工作成效的前提下,重點(diǎn)整治 問題較突出的市場(chǎng).根據(jù)整治工作動(dòng)員大會(huì)的精神,依據(jù)“越城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治標(biāo) 準(zhǔn)考核表”中的有關(guān)規(guī)定,發(fā)揮協(xié)調(diào)督促作用,通過鎮(zhèn)街對(duì)轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行第二 輪的整治.對(duì)第一輪整治中成效顯著的市場(chǎng)要求進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理,查漏補(bǔ)缺, 在確保前階段工作成效的前提下,更上一層樓.對(duì)問題比較突出,整治比較困難的 市場(chǎng),我局和鎮(zhèn)街在第二輪整治中要相互協(xié)調(diào),加強(qiáng)工作力度,攻堅(jiān)克難,并借助 鎮(zhèn)街崗位責(zé)任制考核、三產(chǎn)企業(yè)綜合優(yōu)勝評(píng)比的“杠桿” ,進(jìn)一步督促激勵(lì),確保 整個(gè)面上的整治工作在這個(gè)階段有一個(gè)較大的推進(jìn).
第四,會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行全面大檢查,驗(yàn)收整治工作實(shí)效.在會(huì)同工商部門,增加 日常巡查,加大管理力度的同時(shí),當(dāng)?shù)诙喺喂ぷ鹘Y(jié)束后,再配合工商、城管、朝陽核心用戶上傳計(jì)衛(wèi)、質(zhì)監(jiān)等部門,對(duì)照相應(yīng)的工作職責(zé),對(duì)全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治工作進(jìn)行普查,將 檢查情況進(jìn)行通報(bào).同時(shí),督促加強(qiáng)長(zhǎng)效管理,進(jìn)一步落實(shí)管理職責(zé),做到高標(biāo)準(zhǔn) 整治,嚴(yán)要求管理,繼續(xù)保持環(huán)境優(yōu)美、交通順暢、功能較完備、市容整潔、管理 有序、市場(chǎng)繁榮.
述職報(bào)告市場(chǎng)(篇5)
為了規(guī)范青葉交易市場(chǎng),取締馬路市場(chǎng),20xx年xxxx鄉(xiāng)《xxx鄉(xiāng)青葉市場(chǎng)的封閉式管理方案》,對(duì)34畝仙子廣場(chǎng)進(jìn)行臨時(shí)封閉隔斷改造,規(guī)劃管控卡口點(diǎn)位、人員安排和交通走線,投資400萬元增建臨時(shí)停車場(chǎng),新增車位近700個(gè)。加大人員力量投入,在縣公安、綜合執(zhí)法等部門的大力協(xié)助下,每日協(xié)調(diào)300余名管理人員進(jìn)行勸導(dǎo)服務(wù),管理模式根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況逐步改進(jìn)調(diào)整,有效保證市場(chǎng)交易秩序。截至4月7日,青葉市場(chǎng)開市20天,日均交易青葉超60噸,日均車流量約1萬輛次,人流量約2萬人次,高峰期市場(chǎng)日成交金額超億元?;就瓿闪巳【嗰R路市場(chǎng)的目標(biāo),確保青葉交易穩(wěn)定有序。
因今年是青葉市場(chǎng)封閉式管理第一年,管理方式還處于摸著石頭過河的階段,工作中產(chǎn)生不少問題和矛盾,期間受理群眾來電來訪近40件,現(xiàn)場(chǎng)群眾也反映過相關(guān)問題,主要有以下幾點(diǎn):
1、初期封閉式青葉交易市場(chǎng)設(shè)置過大,半數(shù)以上區(qū)域未有效利用。由于開市前將青葉市場(chǎng)人流量估計(jì)過高,并理想化認(rèn)為交易人群會(huì)均勻分布在市場(chǎng)內(nèi)部,故將整個(gè)仙子廣場(chǎng)作為交易市場(chǎng)來建設(shè),開市后發(fā)現(xiàn)人流量高峰階段(中午和晚飯時(shí)段)確實(shí)很大,但人群并不均勻分布,而是集中在市場(chǎng)的一小塊區(qū)域,尤其是市場(chǎng)的主要入口處,導(dǎo)致市場(chǎng)內(nèi)擁擠的地方寸步難行,空的地方門可羅雀,空間利用非常不科學(xué),經(jīng)過及時(shí)調(diào)整方案,開放了部分仙子廣場(chǎng)作為停車場(chǎng)后,該空間浪費(fèi)現(xiàn)象有所緩解,但是擁堵的情況改善不大。
2、由于新建停車場(chǎng)計(jì)劃只使用2-3年,也為了節(jié)省經(jīng)費(fèi),在內(nèi)部只硬化了部分道路和卸貨區(qū),其余停車點(diǎn)鋪了石子。這樣建設(shè)在天氣狀況晴朗時(shí)問題不大,但是下雨期間有部分車輛陷入泥潭打滑開不出來,市場(chǎng)內(nèi)外整體衛(wèi)生狀況受影響較大,地面泥土較多,群眾意見較大。發(fā)現(xiàn)問題后我們及時(shí)租用了大功率拖車,幫助受困車輛及時(shí)脫困,也加大了衛(wèi)生打掃的力度和頻次,但衛(wèi)生狀況改善不多。
3、為了方便管理并節(jié)約經(jīng)費(fèi),我們將市場(chǎng)封閉圍墻和內(nèi)部攤位經(jīng)營(yíng)權(quán)打包給第三方公司,但公司的逐利性使他在出租攤位時(shí)只考慮了數(shù)量,對(duì)攤位分布的合理規(guī)劃不夠,導(dǎo)致很多租用攤位的餐飲人員和收購青葉人員意見很大,我們受理的來電來訪件中大部分是反映該問題的攤位經(jīng)營(yíng)者。發(fā)現(xiàn)該問題后xxx鄉(xiāng)矛調(diào)中心及時(shí)介入,處理了部分生意不好的攤主要求第三方公司退租金的要求,基本平息了這方面的問題。
現(xiàn)在青葉市場(chǎng)交易已逐步減少,今年的交易期也近尾聲,分析總結(jié)以上存在問題,明年青葉市場(chǎng)的建設(shè)和管理思路也基本明確:
1、在人員力量有限、交易人員自發(fā)調(diào)整基本不可能的前提下,高峰期間的擁堵是不可避免的,但是擁堵的地方我們可以決定,明年青葉市場(chǎng)計(jì)劃分成兩部分,一部分設(shè)置于仙子廣場(chǎng)南側(cè)(約10畝),另一部分設(shè)置于新建停車場(chǎng)西側(cè)(約10畝),仙子廣場(chǎng)和新建停車場(chǎng)其余部分均開放停車,兩部分青葉市場(chǎng)都采用物理隔離的方式進(jìn)行封閉式管理。這樣的方式有利于交易群眾停車后就近進(jìn)入市場(chǎng),既方便了群眾,又增加了整體停車位數(shù)量,更是有效的分流了高峰的擁堵人群。
2、新建停車場(chǎng)內(nèi)部全部進(jìn)行硬化處理,通過規(guī)范劃定車位,更加有效的利用空間,也為市場(chǎng)衛(wèi)生保潔打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、兩塊青葉交易市場(chǎng)內(nèi)均通過劃定攤位、通道等標(biāo)識(shí),促進(jìn)交易更加有序。
4、規(guī)范收青葉人員的管理,通過登記采集青葉收購者信息,發(fā)放收青葉許可等手段規(guī)范收購人員的管理,劃定收青葉區(qū)域,引導(dǎo)人流到我們制定區(qū)域交易。
5、加強(qiáng)對(duì)小吃飲食攤位的管理,限定進(jìn)入數(shù)額,并收取一定數(shù)額保證金及衛(wèi)生保潔費(fèi)來確保飲食攤位的管理和衛(wèi)生狀況。
述職報(bào)告市場(chǎng)(篇6)
按照《XX市安全生產(chǎn)委員會(huì)關(guān)于開展全市春節(jié)期間安全生產(chǎn)督查工作的通知》(X安委[XXxx]X號(hào))精神,我局精心組織,統(tǒng)籌安排,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化安全工作措施,加大安全督查力度,確保了我市社會(huì)治安大局平穩(wěn),讓人民群眾度過了一個(gè)歡樂、祥和、平安的新春佳節(jié)?,F(xiàn)將開展督查的情況報(bào)告如下:
我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行X月XX日XX副總理在全國(guó)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議對(duì)春節(jié)期間安全工作的各項(xiàng)要求,狠抓了安全生產(chǎn)措施的落實(shí)。為確保全市人民度過一個(gè)歡樂、祥和、安寧的節(jié)日,在XX年公安工作總結(jié)表彰大會(huì)上,XX局長(zhǎng)針對(duì)春節(jié)期間社會(huì)治安特點(diǎn),親自安排部署了節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作。他要求,要切實(shí)增強(qiáng)做好春節(jié)安全保衛(wèi)工作的責(zé)任感和使命感,做到“五個(gè)堅(jiān)決防止”,即堅(jiān)決防止發(fā)生嚴(yán)重影響國(guó)家安全和社會(huì)政治穩(wěn)定的重大案件,堅(jiān)決防止發(fā)生重大惡性刑事案件,堅(jiān)決防止發(fā)生嚴(yán)重暴力恐怖事件,堅(jiān)決防止發(fā)生造成嚴(yán)重影響的重大群體性事件,堅(jiān)決防止發(fā)生群死群傷的爆炸、火災(zāi)、交通等重大治安災(zāi)害事故,努力創(chuàng)造一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境;要切實(shí)維護(hù)節(jié)日治安秩序,加強(qiáng)針對(duì)性,嚴(yán)厲打擊突出違法犯罪行為,嚴(yán)密社會(huì)面治安防控,加強(qiáng)突出治安問題整治;是要切實(shí)加強(qiáng)安全檢查和隱患整改;是要切實(shí)維護(hù)節(jié)日社會(huì)穩(wěn)定;是要切實(shí)維護(hù)節(jié)日政治穩(wěn)定;是要切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理和值班備勤。
初一至初七期間,市局從機(jī)關(guān)和城區(qū)派出所抽出精干警力組成五個(gè)巡邏組,出動(dòng)警力XXXX余人次,定人、定時(shí)、定線路,以徒步和車輛巡邏相結(jié)合的方式,對(duì)XX城區(qū)的繁華路段、鬧市區(qū)以及黨政機(jī)關(guān)等重點(diǎn)單位和要害部門實(shí)行XX小時(shí)巡邏,最大限度的把警力放在街面上,有效的控制和減少了街面犯罪的發(fā)生,增大了群眾的安全感;
二是狠抓道路交通、消防、民爆物品安全檢查不放松。春運(yùn)期間,客流量攀升,道路、水運(yùn)安全工作面臨很大壓力。我局立即啟動(dòng)春運(yùn)安全保衛(wèi)方案,并積極協(xié)同交通局、安監(jiān)局、農(nóng)機(jī)水電局等單位,加強(qiáng)了對(duì)客運(yùn)站場(chǎng)的監(jiān)管和路面監(jiān)控力度,嚴(yán)厲打擊了客運(yùn)車輛車輛超載、超速、疲勞駕駛和非客運(yùn)車輛載客等嚴(yán)重違法行為,嚴(yán)厲打擊了客渡船超載、冒霧航行和農(nóng)用船、漁船違法載客,杜絕了不具備春運(yùn)資質(zhì)的車輛參與營(yíng)運(yùn)。督查過程中,共出動(dòng)警力XXX余人次,檢查車輛XXXX余臺(tái)次。糾正交通違法行為XXX件,處理交通事故XX起;組織各客運(yùn)汽車站播放公安部下發(fā)的《關(guān)愛生命、安全出行》光盤,展出宣傳掛圖,向過往群眾發(fā)放道路交通安全宣傳資料,在轄區(qū)主要路口、路段、客運(yùn)站場(chǎng)、候車大廳、旅游路線等人員比較密集的場(chǎng)所,張貼、懸掛交通安全宣傳標(biāo)語、警句,提醒市民加強(qiáng)交通安全防范。充分利用農(nóng)村廣播站、有線電視網(wǎng)開辟專欄,反復(fù)播放春運(yùn)交通安全常識(shí)和管理措施要求,使交通安全深入人心;以農(nóng)村為重點(diǎn)進(jìn)行了一次防爆防交通事故的宣傳教育和檢查,出動(dòng)警力XX人,發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患X起。節(jié)日期間,市局采取常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合的方式對(duì)我市煙花爆竹市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范整治,共出動(dòng)警力XXX余人次,查處違反煙花爆竹管理規(guī)定XX起,查扣煙花爆竹XX余件,治安處罰XX人;
三是狠抓群體事件信息、處置不放松。圍繞國(guó)企改革、征地拆遷、拖欠民工工資、老兵“定補(bǔ)”、社保統(tǒng)籌及對(duì)政策不滿等熱點(diǎn)問題,廣泛收集預(yù)警、內(nèi)幕性和深層次情報(bào)信息XX余條,切實(shí)做到抓早、抓緊、抓實(shí),將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),確保了社會(huì)政治穩(wěn)定;四是狠抓大型活動(dòng)安全保衛(wèi)工作不放松。按照安全第一的原則,認(rèn)真制定和完善各項(xiàng)安全保衛(wèi)方案,周密組織,圓滿完成了市領(lǐng)導(dǎo)參加團(tuán)拜慰問群眾等大型安全保衛(wèi)工作;五是狠抓內(nèi)部管理不放松。我局廣大公安干警嚴(yán)格執(zhí)行公安部“五條禁令”。局領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭值班,并組織和帶領(lǐng)民警開展督察活動(dòng)XX余次,檢查民警XXX余人次,車輛XX余臺(tái)次,未發(fā)現(xiàn)一例違反規(guī)定的現(xiàn)象,有效的保證了工作的正常開展。
市局對(duì)查處的安全隱患落實(shí)了責(zé)任單位和責(zé)任人,確定了整改期限,保證了整改到位,不留死角。在督查過程中,為了保證春節(jié)期間的安全,全市所有煙花爆竹生產(chǎn)廠家全部停產(chǎn)XX天;在對(duì)客運(yùn)車輛的檢查中,對(duì)違章超載的,一律實(shí)行卸客轉(zhuǎn)運(yùn);在消防檢查中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的引發(fā)火災(zāi)的隱患,一律責(zé)令進(jìn)行整改。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得當(dāng),督查有力,保證了XXXX年春節(jié)期間我市安全形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定,保障了全市人民度過了一個(gè)歡樂、安全、祥和、的新春佳節(jié)。
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市場(chǎng)所述職報(bào)告
優(yōu)秀的報(bào)告該怎么去寫?在平凡的學(xué)習(xí)工作中,我們會(huì)頻繁使用到報(bào)告。報(bào)告由標(biāo)題,主送機(jī)關(guān),正文,結(jié)尾所組成,小編寫了一篇有關(guān)“市場(chǎng)所述職報(bào)告”的文章希望大家會(huì)喜歡,我相信這些策略可以幫助您改善工作效率!
市場(chǎng)所述職報(bào)告【篇1】
述職報(bào)告
尊敬的公司董事會(huì)、各位同事:
大家好!
自20XX年X月份,公司成立,由于工作需要,安排我擔(dān)任經(jīng)理一職?;厥捉荒陙淼墓ぷ?,我們?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體員工,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,深化營(yíng)運(yùn)各項(xiàng)內(nèi)容,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我將具體情況向大會(huì)述職。
一、履行職責(zé)情況
20XX年,在公司董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工共同努力,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)模式調(diào)整、建章立制、商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)等方面取得了一定成績(jī),完成了制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要有以下幾個(gè)方面:
1.建立健全內(nèi)部管理制度,樹立良好企業(yè)形象。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于日常行政、財(cái)務(wù)管理、商業(yè)運(yùn)營(yíng)等規(guī)章制度,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化方向邁進(jìn)。同時(shí),公司加大對(duì)外形象的宣傳力度,制作了公司宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使商戶和投資方對(duì)公司有了新的熟悉,得到廣泛好評(píng)。
2.統(tǒng)籌兼顧,有序推進(jìn)商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)程。
新項(xiàng)目的籌建千頭萬緒,在全面熟悉項(xiàng)目的情況下,我和其他班子成員經(jīng)常溝通協(xié)調(diào),抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程。
(1)完善經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的準(zhǔn)確與否是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,對(duì)項(xiàng)目未來的發(fā)展方向起著決定性作用。我們?cè)谡J(rèn)真吸取其他開店成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)深入調(diào)研及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和不同業(yè)態(tài)的分析比較,多方汲取行家的建議,大膽提出打造??業(yè)態(tài),同時(shí)對(duì)每個(gè)商鋪的業(yè)態(tài)組合、品牌組合、細(xì)節(jié)處理都提出了完整的規(guī)劃。針對(duì)商場(chǎng)布局規(guī)劃的反復(fù)討論和論證,我們最終確定走??路線,以??為基礎(chǔ),以??為優(yōu)勢(shì),將??打造成??
(2)打造管理團(tuán)隊(duì)。在任何企業(yè),人都是擺在第一位的。對(duì)于外派員工我們采取“觀念整合、充分使用、嚴(yán)格管理”的方式合理安排工作崗位,以發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)。同時(shí)我也非常重視對(duì)當(dāng)?shù)厣虡I(yè)運(yùn)營(yíng)中心精心挑選出的主管進(jìn)行培養(yǎng),安排相關(guān)培訓(xùn),以加快團(tuán)隊(duì)的融合,加強(qiáng)對(duì)公司的忠誠度,提高凝聚力。共同的目標(biāo)使這些骨干力量很快融合在一起,形成了一股堅(jiān)不可摧的力量。
(3)加強(qiáng)成本控制。在成本控制方面,我一直強(qiáng)調(diào)節(jié)約意識(shí),并將這一項(xiàng)作為重要的考核要素。通過合理調(diào)整照明、選擇節(jié)能產(chǎn)品等措施節(jié)能降耗,培養(yǎng)全員良好的節(jié)約習(xí)慣。物料采購和工程制作方面堅(jiān)持“比價(jià)”原則,降低采購成本。
(4)搞好公共關(guān)系。企業(yè)要長(zhǎng)期生存必須本土化,為盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)?,我們積極與政府有關(guān)部門取得聯(lián)系,以爭(zhēng)取政府最大的支持。??
3.加強(qiáng)招商、細(xì)化考核、深化管理。
為確保商業(yè)項(xiàng)目順利發(fā)展,我抱著必勝的信念,剖析項(xiàng)目前景,鼓舞員工斗志,制定一系列經(jīng)營(yíng)措施并實(shí)施。
(1)加快商品入駐,推進(jìn)商品布局調(diào)整。??
(2)加大營(yíng)銷力度,提高公司知名度。營(yíng)銷是公司工作的重心,為擴(kuò)大公司影響力,公司制定了營(yíng)銷戰(zhàn)略,例如??
(3)制定激勵(lì)機(jī)制,全面推進(jìn)考核。為做到科學(xué)管理,全面調(diào)動(dòng)全員的主觀能動(dòng)性,我和其他班子成員通過認(rèn)真討論,擬定XXX考核辦法??
二、20XX年工作中存在的問題和不足
20XX年我們雖然取得了一些成績(jī),但是我們也清醒認(rèn)識(shí)到工作中還存在著很多問題和不足,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q和克服,具體來講有以下幾個(gè)方面:
1.公司的思想在廣大員工中還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性有待加強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的團(tuán)隊(duì)。
2.商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方面我們雖然取得了一定成績(jī),但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。下一步我們將全面推行項(xiàng)目營(yíng)運(yùn),從加強(qiáng)項(xiàng)目班子建設(shè)著手,加強(qiáng)項(xiàng)目推進(jìn)過程的控制。
3.在市場(chǎng)開拓方面,還沒有真正走出XX。這方面,我們還要注重技巧和方法的突破,爭(zhēng)取一切有利于市場(chǎng)開拓的資源和條件。
4.還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真借鑒其他公司的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),拓展思路以爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。下一步我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平。
三、20XX年的工作計(jì)劃
20XX年甚至在一定時(shí)間內(nèi),我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的XX公司,使之成為周邊地區(qū)具有影響力的商業(yè)管理公司。20XX年我們計(jì)劃完成業(yè)績(jī)XX元,繼續(xù)穩(wěn)步開拓市場(chǎng)。具體從以下幾個(gè)方面展開:
??
事物的發(fā)展總是在推陳出新,不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工解決我們?cè)?0XX年存在的公司管理、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
以上是我的述職報(bào)告,誠懇請(qǐng)求各位對(duì)我提出意見和建議,促進(jìn)公司發(fā)展和個(gè)人進(jìn)步。20XX年,我有信心和公司全體員工一道,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,為公司在新的一年獲取新成績(jī)而努力奮斗。述職完畢,謝謝各位!
XXX 20XX年X月X日
市場(chǎng)所述職報(bào)告【篇2】
述職述廉報(bào)告
中共黨委書記:
( )
我是 工作的,負(fù)責(zé)全場(chǎng)全面工作。幾年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以謀事求真、干事求實(shí)、做人求正為目標(biāo),以“振興一方經(jīng)濟(jì)、帶富一方百姓、促進(jìn)一方和諧”為己任,履職盡責(zé)、勤奮工作,推動(dòng)了全場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展。2010年,全場(chǎng)實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值達(dá) 億元,其中:種植業(yè) 萬元,畜牧業(yè) 萬元,比2007年末的 萬元增長(zhǎng) %,糧食產(chǎn)量達(dá)到 萬噸,比2007年末的 萬噸增長(zhǎng) %,職工群眾人均收入 元,比2007年末的 元增長(zhǎng) %。招商引資額達(dá)到 億元,引進(jìn)超億元以上項(xiàng)目 個(gè)。如今全場(chǎng)政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧、職工群眾安居樂業(yè)。下面將三年來的工作情況和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、堅(jiān)持解放思想,做好地方發(fā)展的領(lǐng)路人
作為場(chǎng)主要領(lǐng)導(dǎo),深深的感到,思想的解放程度決定著改革的深度、開放的力度、發(fā)展的速度。要改變我場(chǎng)經(jīng)濟(jì)總量小、結(jié)構(gòu)不優(yōu)、效益不佳的狀況,迫切要求我們進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新。為此,著重抓兩方面工作。一是針對(duì)部分干部職工發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)、缺乏創(chuàng)新精神的情況,多次組織“解放思想、更新觀念、加快發(fā)展”等系列主題教育,切實(shí)把全場(chǎng) 1
干部職工群眾的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到貫徹落實(shí)省、市、縣委決策部署上來,統(tǒng)一到想發(fā)展、要發(fā)展上來,為推動(dòng)全場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快發(fā)展、大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是注意調(diào)查研究。為盡快進(jìn)入角色,我多次帶領(lǐng)相關(guān)負(fù)責(zé)同志,深入基層廣泛開展調(diào)查研究,虛心傾聽職工群眾的意見和建議,在找準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)弱項(xiàng)和優(yōu)劣勢(shì)的基礎(chǔ)上,制定了新的發(fā)展規(guī)劃,確定了“
1、
2、
3、
4、
5、6”的發(fā)展目標(biāo),即推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村這一目標(biāo);抓種植業(yè)與養(yǎng)殖業(yè)兩條主線;發(fā)展農(nóng)業(yè)小區(qū)、牧業(yè)小區(qū)、工業(yè)集中區(qū)三區(qū)工程;實(shí)現(xiàn)道路建設(shè)屯屯通、環(huán)境建設(shè)屯屯美、社會(huì)治安屯屯好、衛(wèi)生直播屯屯有四個(gè)期盼;經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)招商引資額達(dá)到5億元,比2007年增加 億元,增長(zhǎng) %、農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到 萬元,比2007年增長(zhǎng) %、糧食產(chǎn)量達(dá)到 萬噸,比2007年增長(zhǎng) %、人均存收入達(dá) 元,比2007年增長(zhǎng) %、向上爭(zhēng)取資金 萬元以上五個(gè)新高;推進(jìn)班子內(nèi)部和諧、干群關(guān)系和諧、鄰里關(guān)系和諧、同事之間和諧、家庭內(nèi)部和諧、對(duì)外關(guān)系和諧六個(gè)和諧。實(shí)踐證明,這一戰(zhàn)略目標(biāo)符合大遐實(shí)際、符合科學(xué)發(fā)展觀的要求,有利用推動(dòng)全場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)飛速發(fā)展。
二、堅(jiān)持盡職盡責(zé),推動(dòng)各項(xiàng)工作全面發(fā)展
1、著力開展招商引資。
牢固樹立“不開放不發(fā)展,大開放大發(fā)展”的開放意識(shí),堅(jiān)持“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的原則,多次赴山東、福建、長(zhǎng)春等
地,進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面地洽談?wù)猩獭I钊腴_展了“六個(gè)走進(jìn)”活動(dòng),創(chuàng)新招商方式,拓寬招商渠道,通過產(chǎn)業(yè)鏈招商,以商招商、以情招商,與客商主動(dòng)洽談對(duì)接,全程跟蹤服務(wù)?,F(xiàn)招商引資額達(dá) 億元,超億元以上項(xiàng)目 個(gè)。已建成的吉林佳辰融雪劑項(xiàng)目代表縣委、縣政府接受全市工業(yè)項(xiàng)目大檢查驗(yàn)收,得到市領(lǐng)導(dǎo)高度好評(píng)。
2、著力發(fā)展全場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。
努力改善全場(chǎng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,高度重視農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),我積極向上爭(zhēng)取政策、資金等的扶持,使全場(chǎng)農(nóng)田機(jī)電井由原來的 眼增加到現(xiàn)在的 眼。加快發(fā)展農(nóng)業(yè)機(jī)械化,重點(diǎn)扶持發(fā)展了農(nóng)機(jī)合作社 個(gè),農(nóng)機(jī)協(xié)會(huì) 個(gè)。加快種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及農(nóng)業(yè)項(xiàng)目建設(shè),2010年在進(jìn)行了 公頃玉米大雙覆項(xiàng)目。今年在推字、遐字分場(chǎng)建玉米膜下滴灌示范區(qū) 公頃,預(yù)計(jì)單產(chǎn)可達(dá) 噸以上。大力發(fā)展畜牧業(yè),強(qiáng)化服務(wù)、健全服務(wù)體系,加大品種改良力度,加快牧業(yè)小區(qū)建設(shè),建牧業(yè)小區(qū) 個(gè),養(yǎng)殖場(chǎng) 個(gè)。在小區(qū)的帶動(dòng)和輻射下,全場(chǎng)共有 多戶從事牧業(yè)養(yǎng)殖,目前牛已發(fā)展到 頭,羊已發(fā)展到 萬只,分別比2007年增長(zhǎng) %和 %。
3、著力加強(qiáng)全場(chǎng)建設(shè)。
投資 萬元對(duì)利民大街進(jìn)行硬化、綠化、亮化,安裝路燈盞,植風(fēng)景樹 余株;新建職工文化廣場(chǎng) 多平方米,安裝體育健身器材 套;新建職工醫(yī)院 平方米;新建警務(wù)室 平方米;
完成 米水泥路硬化建設(shè);改造泥草房 戶;對(duì) 四個(gè)分場(chǎng)職工文化活動(dòng)中心進(jìn)行了改造;已完成了 三個(gè)省級(jí)綠化村的綠化工程。全場(chǎng)有效開展了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,村容村貌發(fā)生顯著變化,在全縣村屯整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上,得到了縣政府的充分肯定并表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
4、著力改善民生事業(yè)。
努力擴(kuò)大全場(chǎng)社會(huì)保障覆蓋面,社會(huì)保險(xiǎn)參保人數(shù) 人,養(yǎng)老金足額發(fā)放。新農(nóng)合受益面積不斷擴(kuò)大,參加新農(nóng)合人數(shù) 人。民政優(yōu)撫工作扎實(shí)開展,每年發(fā)放各類救助資金 萬元以上。認(rèn)真落實(shí)惠民政策,各類補(bǔ)貼資金足額發(fā)放;圓滿完成庫區(qū)移民工作,全場(chǎng) 人享受每人每年 元的待遇, 名庫區(qū)移民后代享受同等水平項(xiàng)目扶持待遇。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。深入開展了矛盾糾紛排查調(diào)處工作。認(rèn)真解決職工群眾來信來訪反映的困難和問題。切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,有效維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
5、著力發(fā)展社會(huì)事業(yè)。
不斷加強(qiáng)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),深入開展全民健身運(yùn)動(dòng),2010年在縣舉辦的籃球賽我場(chǎng)取得了第一名的好成績(jī),在全縣第 屆全民運(yùn)動(dòng)會(huì)上也取得了農(nóng)村組第一名。以質(zhì)量較高的 個(gè)節(jié)目參加了縣第
四、五屆農(nóng)民藝術(shù)節(jié)。教育教學(xué)水平不斷提高,升學(xué)率逐年提高。醫(yī)療水平逐步提高,有效防控了甲型H1N1流感、手足口、流行性出血熱等重大疾病的發(fā)生。扎實(shí)
開展計(jì)生工作,圓滿完成上級(jí)下達(dá)的控制指標(biāo)。統(tǒng)計(jì)、土地、郵政、農(nóng)電、防震減災(zāi)等各項(xiàng)事業(yè)都得到了全面發(fā)展。
三、堅(jiān)持黨委集體領(lǐng)導(dǎo),抓好干部隊(duì)伍建設(shè)
幾年來,始終堅(jiān)持把加強(qiáng)黨的建設(shè)作為實(shí)現(xiàn)大遐經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的根本保障。一是抓班子隊(duì)伍團(tuán)結(jié)。堅(jiān)持民主集中制,強(qiáng)化集體領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)和全局觀念,重大事項(xiàng)充分征求班子每個(gè)成員的意見,由班子集體作出決定。加強(qiáng)班子成員間協(xié)作配合,提高整體工作水平,并能夠正確認(rèn)識(shí)和處理個(gè)人與組織的關(guān)系,對(duì)同志以誠相待、與人為善,對(duì)工作敢于承擔(dān)責(zé)任。二是加強(qiáng)基層組織建設(shè)。通過考核調(diào)整了部分分場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子,將年富力強(qiáng)、有工作熱情、群眾口碑好的年青人提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位,配齊支部副職,壯大班子實(shí)力。把新黨員發(fā)展向生產(chǎn)一線、致富帶頭人傾斜,向高學(xué)歷、年輕化發(fā)展,為黨組織注入新的活力。
四、堅(jiān)持以身作則,始終保持廉潔勤政
幾年來,嚴(yán)格按“一崗雙責(zé)”的要求,細(xì)化和分解落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)懲防體系責(zé)任制,層層簽訂責(zé)任書。堅(jiān)持做到抓業(yè)務(wù)與抓廉政、抓隊(duì)伍與抓作風(fēng)、管事與管人相結(jié)合,業(yè)務(wù)工作做到哪,反腐倡廉建設(shè)就抓到哪。在抓好全場(chǎng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),不斷加強(qiáng)自身廉政建設(shè)。在思想上始終保持清醒頭腦,以對(duì)黨的無限忠誠和對(duì)職工群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,自覺用好權(quán)、服好務(wù)。在工作和生活中不斷增強(qiáng)自律意識(shí)和自我約束能
力,著眼于平時(shí),著眼于防范,注意從小事做起,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己、防微杜漸,做好全場(chǎng)干部的表率。
回顧幾年來的工作,雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī),但在工作中還存在著一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:思想解放的程度還不夠、創(chuàng)新意識(shí)還不強(qiáng)、服務(wù)大局氛圍還不濃、廉潔自律還有待加強(qiáng)等方面。在今后的工作中,一定要在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、廉潔從政、開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,為建設(shè)富庶和諧的新大遐做出自己積極的貢獻(xiàn)!
市場(chǎng)所述職報(bào)告【篇3】
渠道專員述職報(bào)告
述職報(bào)告要講真話、講實(shí)話、講心里話,以誠感人。以下是為大家搜集整理的渠道專員述職報(bào)告,供大家參考和借鑒!更多資訊盡在銷售述職報(bào)告欄目! 渠道專員述職報(bào)告(一) 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們大家好! 我是×××渠道綜合管理員×××,于04年進(jìn)入公司,在××營(yíng)業(yè)廳前臺(tái),做綜合受理員,后因工作認(rèn)真負(fù)責(zé),05年被提升為前臺(tái)值班經(jīng)理。直至08年元月,因工作需求被調(diào)入×××區(qū)從事渠道管理員工作。我的述職報(bào)告分為以下三大部分:
一、xx年度我所做的工作:
1、渠道建設(shè)工作:08年公司開展了渠道大建設(shè)工作,配合渠道中心主任完成了13家新建網(wǎng)點(diǎn)的渠道尋址、裝修、開業(yè)等工作。由于我們?cè)谇澜ㄔO(shè)過程中不光建設(shè)渠道的數(shù)量,還注意建設(shè)渠道的質(zhì)量,在重要路段新建了幾家有質(zhì)量的賣場(chǎng),如雙崗××、華聯(lián)超市內(nèi)的××等,因此在渠道年度評(píng)比時(shí),××區(qū)光榮的被評(píng)為一等獎(jiǎng)。 特別推薦 2、代理商日常系統(tǒng)維護(hù),我區(qū)代收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn),電腦維護(hù)情況良好,因出現(xiàn)問題均能及時(shí)處理好,保證代理商正常收費(fèi)營(yíng)業(yè)。由于CDMA的劃分,代理商用CDMA1X收費(fèi)已不在方便,及時(shí)要求代理商更換寬帶上網(wǎng),并提前向信息化部申請(qǐng)用戶名和密碼,上門為代理點(diǎn)安裝新系統(tǒng),率先完成了30家網(wǎng)點(diǎn)寬帶改造工作。
3、代理商考核。代理商考核按公平、公正、公開原則執(zhí)行,每次網(wǎng)點(diǎn)扣分項(xiàng)及時(shí)采取通報(bào)、短信、面談多種方式,通知到各網(wǎng)點(diǎn)。督促其它網(wǎng)點(diǎn)不在犯同一錯(cuò)誤。 4、代理商業(yè)務(wù)培訓(xùn)及公司政策貫徹。代理商對(duì)聯(lián)通政策是否理解,直接關(guān)系到對(duì)公司文件的執(zhí)行力度,所以公司每次下發(fā)新文件,我會(huì)提前認(rèn)真閱讀掌握、提取重點(diǎn)、做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。因代理商對(duì)公司文件理解層度不同。我會(huì)有針對(duì)性的做培訓(xùn),不光在會(huì)議上進(jìn)行培訓(xùn),日常巡檢到各網(wǎng)點(diǎn)時(shí),不忘記采取一對(duì)一面對(duì)面的提問,在給予解答,很快提升他們的業(yè)務(wù)知識(shí)。 特別推薦
5、代理商銷售任務(wù)的督促工作。公司為加快發(fā)展步伐,每季度都會(huì)下達(dá)不同的任務(wù)考核,因代理商人員素質(zhì)層次不齊,對(duì)公司下達(dá)的任務(wù)考核不能理解,經(jīng)常報(bào)有怨氣,我利用巡查機(jī)會(huì),上門挨家挨戶進(jìn)行解釋說明,和他們談心交朋友,用各種有效溝通的方法,調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)銷售積極性,讓公司的各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。 6、工號(hào)的管理。每次區(qū)里有新進(jìn)員工進(jìn)入或工作調(diào)動(dòng),我都及時(shí)走工單,調(diào)整他們的工號(hào)權(quán)限,以保證不影響他們的工作。為新開網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)申請(qǐng)新界面和工號(hào),做好網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)工號(hào)需求反饋工作,全年光調(diào)整各項(xiàng)工號(hào)權(quán)限工單走了165個(gè)。
7、禮品管理及物資的工作。公司開展各項(xiàng)活動(dòng),都能及時(shí)到公司領(lǐng)取禮品,以保證活動(dòng)的正常開展。做好禮品發(fā)放工作,對(duì)一些大件代理商不方便領(lǐng)取的,采取送貨上門。禮品的保管更做到賬實(shí)相符,即庫存實(shí)物和資物系統(tǒng)相一致。今年開展的清()涼一夏活動(dòng)送清涼套包、油、床上四件套等禮品5944個(gè),校園活動(dòng)送禮品清涼套包、U盤、自行車等禮品8609個(gè),年未存費(fèi)有禮活動(dòng)送生活套包、床單、浴巾套包、拆疊自行車、油等禮品2398個(gè)。由于各種禮品準(zhǔn)備充分,所有活動(dòng)都正常有緒的得到開展。物資方面及時(shí)補(bǔ)充各種宣傳單頁、海報(bào)、入網(wǎng)單。 特別推薦
8、積分、中立渠道返利及其它報(bào)表工作。每月準(zhǔn)時(shí)完成××區(qū)42家網(wǎng)點(diǎn)積分核算工作,全年積分發(fā)放了萬元。完成2008年1月至11月中立渠道批發(fā)補(bǔ)貼報(bào)表;完成了每月網(wǎng)點(diǎn)渠道信息表,上報(bào)G網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部;完成了09年渠道費(fèi)用預(yù)提表;每月1日按網(wǎng)點(diǎn)代收費(fèi)量分配任務(wù),并把任務(wù)下發(fā)到網(wǎng)點(diǎn);每周制做任務(wù)通報(bào)表,把任務(wù)完成情況,通報(bào)給各家網(wǎng)點(diǎn),對(duì)完成量較低的網(wǎng)點(diǎn),打電話溝通詢問原因,督促盡快完成任務(wù);每月制做辦公室值班表; 每周制做禮品明細(xì)表上報(bào)稽核員;完成了渠道裝修費(fèi)用報(bào)表及報(bào)銷工作。
9、渠道巡查工作。每周按時(shí)到各家網(wǎng)點(diǎn)巡檢,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、營(yíng)業(yè)時(shí)間、三有四清做檢查。發(fā)現(xiàn)問題能當(dāng)場(chǎng)改正的,當(dāng)場(chǎng)即更正,不能改正的以后做好督促工作,直至改正為止。記錄網(wǎng)點(diǎn)反饋的市場(chǎng)信息,向領(lǐng)導(dǎo)反映市場(chǎng)情況。
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10、合同的簽署工作。公司今年開展了代理商押金存預(yù)存工作,××區(qū)29家老網(wǎng)點(diǎn)需重新簽定合同,加13家新建網(wǎng)點(diǎn)的合同,共計(jì)完成網(wǎng)點(diǎn)合同42個(gè);完成了××營(yíng)業(yè)廳和××營(yíng)業(yè)廳2個(gè)賣場(chǎng)的招競(jìng)和合同簽署工作;完成了3家老公話商和2家新公話商的合同簽署工作;完成了××××合同的簽署工作;完成了××、××、××公話代購代扣合作協(xié)議的簽署工作,并把這些合同全部錄入電子系統(tǒng)。
11、完成了繳費(fèi)站小代理人系統(tǒng)的開通維護(hù)工作,每日查詢繳費(fèi)站系統(tǒng),有無待返銷的號(hào)碼,及時(shí)做好返銷工作。對(duì)開通繳費(fèi)到期的用戶做好二次開通工作,另開通了11戶繳費(fèi)站C轉(zhuǎn)G用戶。 二、工作需要改進(jìn)的地方
1、由于渠道管理員工作比較繁瑣,同一個(gè)錯(cuò)誤網(wǎng)點(diǎn)會(huì)多次發(fā)生,這時(shí)我的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)態(tài)度不太好。
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2、工作做的還不夠細(xì),區(qū)一直提倡的“三張明白紙”開展的不好,還有個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)不能完全明白,自己家的每月返利有哪些明細(xì)賬。
3、巡查工作做的還不仔細(xì),經(jīng)常會(huì)有些小問題看不見。
4、制做表格還不構(gòu)細(xì)心,有時(shí)因?yàn)閷戝e(cuò)一位數(shù),給其它同事工作代來不便。 三、xx年工作計(jì)劃
1、督促網(wǎng)點(diǎn)完成09版團(tuán)圓卡訂購會(huì)上,所簽定的團(tuán)圓卡任務(wù)。并完成公司已后所安排的各項(xiàng)任務(wù)。 2、協(xié)助渠道主任完成四牌樓地區(qū)的新建網(wǎng)點(diǎn)尋址工作。 3、做好三張明白紙工作,不限于形式的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)做解釋分析,做到每家都知道,每月各項(xiàng)返利和積分如何計(jì)算。以便于公司開項(xiàng)的活動(dòng),能更快的了實(shí)到各網(wǎng)點(diǎn)。 4、巡查前寫好巡查計(jì)劃,到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)按照計(jì)劃,逐一做檢查,不漏一項(xiàng)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)更進(jìn),直至解決。
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5、修身養(yǎng)性提高自身綜合素質(zhì),對(duì)代理商反映的問題全力幫助解決。
6、制做各項(xiàng)表格時(shí)多檢查幾遍,減少于我對(duì)口工作同事的工作量。
以上是我的述職報(bào)告,不足的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正,謝謝! 述職人:
20xx年xx月xx日 渠道專員述職報(bào)告(二) 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好! 今天在臺(tái)上向各位作xx年的工作總結(jié)和xx年的工作計(jì)劃,第一次向各位做述職報(bào)告,十分激動(dòng)! 總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xx年的鐘聲已經(jīng)敲響。當(dāng)我坐在電腦前回想這一年走過的道路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn),適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。xx年是在東方中原公司的第一個(gè)年頭,也是人生歷練的另一個(gè)開始。 特別推薦
踏入公司已經(jīng)有七個(gè)月的時(shí)間了,過去的七個(gè)月對(duì)我的人生來說亦是一次新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個(gè)月。坦白的講,過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。
剛剛進(jìn)入公司,我的工作是渠道經(jīng)營(yíng),我的工作目標(biāo)是發(fā)展新客戶,然后鞏固老的客戶群體。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營(yíng)者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。經(jīng)過一個(gè)階段的拜訪與溝通之后,發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者,但是,也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單,對(duì)于合作伙伴來講,也需要一個(gè)考驗(yàn)自己工作的階段,這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪之中,自己的工作便出了成績(jī)。在和渠道客戶的合作當(dāng)中,我深刻的理解到,合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”,合作者選用公司的產(chǎn)品會(huì)充分考慮自己的利潤(rùn)空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢(shì)來和客戶溝通,去給客戶滲透共贏的思想。接下來的工作重點(diǎn)是轉(zhuǎn)向了終端客戶——學(xué)校,對(duì)于學(xué)校來講,在工作上和渠道客戶的是不太一樣的,在學(xué)校的拜訪當(dāng)中,主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢(shì)和完整的售后體系,把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)灌輸給對(duì)方。
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xx年總體來說是積累客戶,維護(hù)客戶的關(guān)鍵年,對(duì)于xx年來說是非常關(guān)鍵的一年,是考驗(yàn)10年奮斗成果的一年,09年具體規(guī)劃如下:分為主導(dǎo)銷售和輔助銷售。 (一)、輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實(shí)現(xiàn),主要的分析為:
1、天津xxx視聽設(shè)備工程有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān),企事業(yè)單位,常用流明在3000流明左右的投影機(jī),偶爾會(huì)用到高流明工程機(jī),對(duì)于松下的投影機(jī)很認(rèn)可,對(duì)于松下的音頻設(shè)備不太認(rèn)可。xx年初定銷售量為,低流明教育機(jī)n臺(tái),工程機(jī)n臺(tái). 2、天津市xx商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用高流明的工程機(jī),對(duì)松下的投影機(jī)漸漸認(rèn)可,xx年用明基,巴可,科視較多,xx年初定銷售量為,工程機(jī)n臺(tái)。
3、天津市xx系統(tǒng)工程有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用低流明教育機(jī),用投影機(jī)肯定會(huì)用松下,高流明工程機(jī)偶爾會(huì)出。xx年初定銷售量為,教育機(jī)n臺(tái),工程機(jī)n臺(tái)。
特別推薦
4、天津市xx奧特智能部:主要服務(wù)于建筑行業(yè),高低流明的投影機(jī)都會(huì)用到,出的量會(huì)少,初定銷售量:工程機(jī)+教育機(jī)n臺(tái)。
5、天津xx高德公司,主要服務(wù)于銀行客戶,政府機(jī)關(guān)單位,需要加大力度跟進(jìn),xx年初定銷售量,教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái)。
6、天津志捷科技有限公司:主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶,xx年初定銷售量,教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái)。 7、天津市xx商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于學(xué)??蛻艉推笫聵I(yè)客戶,在學(xué)校的底子很深,教育用電腦出的很多,xx年初定銷售量為,教育機(jī)n臺(tái)。
8、天津市xx智能科技有限公司:主要服務(wù)于學(xué)??蛻?,是工程商,機(jī)關(guān)單位也服務(wù),xx年初定的銷售量為,教育機(jī)n臺(tái),工程機(jī)n臺(tái)。
9、天津市xx網(wǎng)絡(luò)科技:主要服務(wù)職業(yè)教育客戶,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)投影需求量會(huì)大一些,xx年初定銷售量為,教育機(jī)n臺(tái)。 特別推薦
市場(chǎng)所述職報(bào)告【篇4】
有關(guān)市場(chǎng)總監(jiān)述職報(bào)告范本
總監(jiān)也是要寫工作述職的哦!下面是.jinpinTjian ul li a挑選較好的有關(guān)市場(chǎng)總監(jiān)述職報(bào)告范本,供大家參考閱讀。
我叫XXXX,現(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)就兩年在市場(chǎng)監(jiān)管工作崗位的大致情況述職如下:
一. 緊跟公司市場(chǎng)監(jiān)管思路 ,完成各項(xiàng)考核任務(wù),堅(jiān)決服從公司分配,
兩年來(07/10/15-09/10/15)共完成打假任務(wù)5167件零五支,完成率百分之一百零八;自進(jìn)入公司以來先后堅(jiān)決服從公司分配——XX年9月10號(hào)之30號(hào)在福建市場(chǎng);10月5號(hào)到10月16號(hào)在哈爾濱參加糖酒會(huì);10月17日到2010年2月4號(hào)在廣東市場(chǎng);2010年2月13號(hào)之9月15號(hào)在華東四省市場(chǎng)(上海、浙江、江蘇、安徽)并帶部門實(shí)習(xí)生蔡小健三月合格后獨(dú)立分之江蘇市場(chǎng),2010年9月18號(hào)之今湖南市場(chǎng)。無論分之何市場(chǎng)均任勞任怨,積極與大區(qū)各級(jí)經(jīng)銷商及業(yè)務(wù)人員進(jìn)行積極溝通配合,與區(qū)域內(nèi)多數(shù)工商等執(zhí)法部門建立了良好的客情關(guān)系,提高辦案效率。(如應(yīng)邀出席代表公司參加于——2010年5月在浙江義務(wù),舉行的中國(guó)與國(guó)際知名品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)及打擊假冒偽劣商品聯(lián)席會(huì)議,全面向到會(huì)的各級(jí)打假人員就我司打假相關(guān)制度作了闡述)。以自己良好的職業(yè)水平與對(duì)企業(yè)的忠良與責(zé)任,取得業(yè)界好評(píng)。不管到何市場(chǎng)能很快摸清情況及時(shí)向公司部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并積極適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境,采取靈活多樣的打假方法,并在崗位上自我能力得到提升。另還協(xié)助辦事處其它工作(在打假工作進(jìn)行同時(shí)全面介紹我司產(chǎn)品與營(yíng)銷政策,積極協(xié)助招商——例如常德安鄉(xiāng)星級(jí)客戶現(xiàn)已打款3萬余元,并督促其與大業(yè)公司簽定分銷合同)。
二. 自我評(píng)價(jià)——忠與公司,忠于職守。
優(yōu)點(diǎn): 1、忠誠:對(duì)公司負(fù)責(zé),忠于職守,誠信為人; 2、真誠:對(duì)工作、同事敢于說真話,認(rèn)真面對(duì); 3、勇敢:不顧個(gè)人安危,總沖在職能部門行動(dòng)前列。
不足: 思路單一:未能及時(shí)向辦事處匯報(bào),按常規(guī)打假蹲點(diǎn)跟蹤摸排方法花時(shí)得不到同事領(lǐng)導(dǎo)理解,在受到個(gè)人危險(xiǎn)時(shí)關(guān)機(jī)僻開導(dǎo)致聯(lián)系不通遭誤解;因打假工作與業(yè)務(wù)工作不同情況,有時(shí)在行動(dòng)過程中因時(shí)間的緊迫性未能每天按時(shí)到辦事處報(bào)到,事后也來不及時(shí)向辦事處匯報(bào)(比如今年長(zhǎng)沙2月到3月的全面行動(dòng),我雖及時(shí)向王總匯報(bào)并要求全體人員提供信息,使得打假及時(shí)有效,可是沒有人提供任何消息,因此我一人除在高橋及紅星市場(chǎng)與黎托倉庫摸排以外,還要對(duì)市內(nèi)各店面進(jìn)行邊帶隊(duì)行動(dòng)邊摸底,為了更好更多的投入打假精力我事后才到辦事除做全面匯報(bào)。并詳細(xì)做了解釋,平時(shí)因與其它酒業(yè)打假人員有合作關(guān)系,之間的信息或行動(dòng)都會(huì)聯(lián)合出動(dòng),其間幾次對(duì)倉庫不分晝夜蹲點(diǎn)進(jìn)行踩點(diǎn),也因未能到辦事處報(bào)道或及時(shí)請(qǐng)示說明而導(dǎo)致誤解,我想我一心撲在崗位,我一直執(zhí)行市場(chǎng)監(jiān)管部的工作流程,其間公司考核我都圓滿完成,我也希望大家多提建議多給我有效支持,但我沒想因工作思路的不同,在日常就與業(yè)務(wù)不同它做許多基礎(chǔ)工作,有時(shí)花了十日半月都是無用功,其實(shí)我人也搞得筋疲力盡,成績(jī)還是為零,就是有時(shí)發(fā)現(xiàn)了目標(biāo)也有使不上勁或徒勞的事,比如就是打了假只消停幾天就有出現(xiàn),為此只有長(zhǎng)抓不懈,深挖細(xì)打假以時(shí)日效果自出)。
工作經(jīng)驗(yàn): 1、依據(jù)良好的溝通,與業(yè)務(wù)人員、經(jīng)銷商及各級(jí)職能部門的良好溝通,使得信息有效,行動(dòng)迅速; 2、依據(jù)“忠誠”的職業(yè)操守:①對(duì)公司及市場(chǎng)負(fù)責(zé)②對(duì)上下及內(nèi)外講誠信。
工作教訓(xùn): 1、協(xié)調(diào):總是一個(gè)人在思考、行動(dòng)、勢(shì)單力薄未能調(diào)動(dòng)與公司資源整合利用最大化;在自己工作進(jìn)行時(shí)或遇到不可解決問題時(shí)未能及時(shí)溝通,造成誤解與不理解;2。辦事處成立一來,雖然管理上發(fā)生變化,自己還是大多按原市場(chǎng)監(jiān)管部工作流程在操作,導(dǎo)致個(gè)人的工作思路得不到有力支持,而公司的'呈報(bào)批文及實(shí)現(xiàn)過慢。
本身具有良好法律基礎(chǔ),與打假經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)能力強(qiáng),忠與公司,忠于職守。在白酒打假的基礎(chǔ)上緊密結(jié)合結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)管的工作流程與領(lǐng)導(dǎo)指示,在中糧這個(gè)大平臺(tái)上有明顯進(jìn)步,自我評(píng)價(jià)是滿意的兩年,(不斷總結(jié)與創(chuàng)新打假思路與方法:總結(jié)了多份針對(duì)區(qū)域核心銷售產(chǎn)品的真假鑒別方法,不斷與各級(jí)職能部門與業(yè)務(wù)人員行溝通,以提高打假效率,取得一定的收效。)
三. 想法與思考:
兩年來在公司這個(gè)良好的平臺(tái)里我深深認(rèn)識(shí)到
1. 在公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培與公司同事的支持下我不僅工作任務(wù)完成而且個(gè)人學(xué)到了不少,兩年匆匆而過,心靈在中糧這塊美麗的土地里,不斷升華與充實(shí),在我人生職業(yè)生涯里,我感恩最多的就是各位領(lǐng)導(dǎo)同事溫暖的關(guān)照和耐心的教導(dǎo),我也覺得自己越來越適合打假維權(quán)工作
2. 公司在加強(qiáng)管理的同時(shí),在考核成績(jī)的同時(shí)要更加合理與指導(dǎo),(比如我今年在郴州與電視臺(tái)作了一期專訪——關(guān)與紅酒的真假認(rèn)識(shí),為保護(hù)品牌與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商,我是把三家紅酒混在一起作了講解,播放以后在消費(fèi)中引起高度重視與反映,那么這個(gè)我只能寫成匯報(bào)文字,無法用數(shù)字來說明成績(jī),這樣考核就無法進(jìn)行,還有就是花了很大精力,冒著生命危險(xiǎn)和大量時(shí)間去蹲點(diǎn)跟蹤嫌疑對(duì)象,但最后因種種原因,行動(dòng)有時(shí)沒法進(jìn)行,或采取行動(dòng)時(shí)沒有抓到多少假貨,結(jié)果時(shí)間花了,成績(jī)完不成,工作無法量化考核等等,我想這些都是我們工作過程中遇到的現(xiàn)實(shí)問題,希望領(lǐng)導(dǎo)能給以考慮。
3. 簡(jiǎn)化呈報(bào)及匯報(bào)程序——打假工作很少有按部就班的事來穩(wěn)步前進(jìn),而是根據(jù)個(gè)市場(chǎng)具體情況不同時(shí)段來逐步推進(jìn)的,但過多的呈報(bào)匯報(bào)流程往往導(dǎo)致辦案及行動(dòng)效果的維持與實(shí)現(xiàn)。
比如上半年有關(guān)婁底打假的呈報(bào)兌現(xiàn)等馬上需要解決的問題
4. 根據(jù)三大節(jié)氣公司集中進(jìn)行職能部門客情聯(lián)系。在各種會(huì)議及接觸中把業(yè)務(wù)與打假同時(shí)宣傳。
5. 目前針對(duì)長(zhǎng)沙街道急需掃街及今后日常需要及時(shí)維護(hù)的突出問題,我已在與幾家白酒、紅酒駐湖南打假人員在商議聯(lián)合互動(dòng)長(zhǎng)期打假的構(gòu)想,按照?qǐng)F(tuán)結(jié)合作,資源共享,長(zhǎng)期互動(dòng),資金平攤的原則來全面進(jìn)行,解決目前職能部門不作為力度不大的問題,出臺(tái)一后立即進(jìn)行,希望公司能予以重視與支持。
6. 根據(jù)湖南職能部門不能形成合力打假,對(duì)我市場(chǎng)整體打假支持不大的現(xiàn)實(shí)(侵權(quán)國(guó)家法律處罰小,消費(fèi)者加上我們有些經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)不夠,連一些職能部門都不識(shí)假的現(xiàn)象),整合大客戶有效社會(huì)資源,公司及辦事處積極調(diào)動(dòng)他們打假性,把去年未落實(shí)的省工商下文一事實(shí)現(xiàn)。這樣比零碎的打擊要見實(shí)際實(shí)效。
市場(chǎng)所述職報(bào)告【篇5】
述職報(bào)告
2014年2月,通過智聯(lián)招聘了解到了意拉慕斯并前來面試成為了意拉慕斯的一員,并于2014年3月成為問答組組員,工作內(nèi)容為電信產(chǎn)品的百度各個(gè)平臺(tái)推廣和各個(gè)電子市場(chǎng)的推廣,于2014年10月?lián)螁柎鸾M副組長(zhǎng),工作內(nèi)容為協(xié)助組長(zhǎng)完成問答組各種報(bào)表,監(jiān)控電信項(xiàng)目產(chǎn)品在各個(gè)電子市場(chǎng)的排名及評(píng)論情況。
~
主要工作職能--百度知道推廣
加入問答組半年多時(shí)間里,主要工作是189郵箱百度知道推廣,主要發(fā)布以“手機(jī)郵箱”“免費(fèi)郵箱”為關(guān)鍵詞的百度問題74個(gè),其中6個(gè)進(jìn)入了百度知道首頁,1個(gè)進(jìn)入了百度搜索首頁。
~至今
主要工作職能--問答組副組長(zhǎng)
擔(dān)任問答組副組長(zhǎng)一個(gè)月里,主要負(fù)責(zé)電信項(xiàng)目產(chǎn)品在各大電子市場(chǎng)里的排名情況反饋以及監(jiān)控電信項(xiàng)目產(chǎn)品在各大電子市場(chǎng)里的評(píng)論情況,根據(jù)月度目標(biāo)和進(jìn)度表來調(diào)整組員的電子市場(chǎng)評(píng)論數(shù)量。
以下是入職以來,主要工作內(nèi)容:
一、189郵箱百度知道推廣
以“郵箱”“手機(jī)郵箱”“免費(fèi)郵箱”“免費(fèi)手機(jī)郵箱”為關(guān)鍵詞在百度知道平臺(tái)上提問,圍繞189郵箱編輯相應(yīng)關(guān)鍵詞的標(biāo)準(zhǔn)答案進(jìn)行回答。發(fā)布后以定期維護(hù)(刷瀏覽和點(diǎn)贊),并根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)對(duì)有潛力上升排名的問題進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù)。
二、電信項(xiàng)目產(chǎn)品安卓市場(chǎng)推廣
于安卓市場(chǎng)對(duì)電信項(xiàng)目各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行刷好評(píng),根據(jù)用戶留下的差評(píng)進(jìn)行回復(fù)。對(duì)于有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的差評(píng)截圖保留并反饋。
三、電信項(xiàng)目產(chǎn)品電子市場(chǎng)評(píng)論監(jiān)控及排名情況反饋
給組員安排和分配各個(gè)電子市場(chǎng)(安智市場(chǎng)、安卓市場(chǎng)、91手機(jī)助手、百度手機(jī)助手、360手機(jī)助手、豌豆莢)的評(píng)論數(shù)和排名截圖。并根據(jù)電信客戶的要求和實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。定期對(duì)電信項(xiàng)目產(chǎn)品在各個(gè)電子市場(chǎng)的各種情況進(jìn)行反饋。
四、其它
1.根據(jù)問答工作內(nèi)容及工作量給組員制定工作內(nèi)容時(shí)間表,并不定期根據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整。
2.尋找以及提供能提高問答組組員工作效率的軟件(刷瀏覽量軟件、百度知道點(diǎn)贊軟件)。
3.協(xié)助其它組完成其所需要幫助的工作。
個(gè)人總結(jié)及規(guī)劃
本人興趣愛好廣泛,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),態(tài)度認(rèn)真,道德感強(qiáng)烈。半年以來,在各項(xiàng)工作中不斷完善自身職業(yè)素養(yǎng),提升了工作能力。希望未來能更多參與問答組以外的其它工作中,在實(shí)踐中不斷提升自己的能力,成為意拉慕斯網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣部門中優(yōu)秀的一員。
市場(chǎng)所述職報(bào)告【篇6】
述職述廉報(bào)告
XXX縣司法局XXX司法所 XXX
(2010年1月)
各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫XXX,男,漢族,XXX年XX月XX日生,現(xiàn)年XX歲,XX縣XX鎮(zhèn)人,大專學(xué)歷,1982年1月參加工作,1994年1月入黨?,F(xiàn)任XXX司法局XXX司法所所長(zhǎng)。
按照上級(jí)的統(tǒng)一部署和要求,現(xiàn)將我任職以來依法履行職責(zé)和廉潔自律情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志作以匯報(bào),不足之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
我于2008年11月?lián)斡硒P司法所所長(zhǎng)。一年來,在司法局、鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)人大主席團(tuán)的監(jiān)督支持下,我緊緊團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)游鳳司法所一班人認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,切實(shí)踐行科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮平安建設(shè)、法律宣傳、人民調(diào)解、法律援助、刑釋解教、反邪教、法律服務(wù)職能,積極開拓,勇于創(chuàng)新,使我鎮(zhèn)司法行政工作實(shí)現(xiàn)了新突破、新發(fā)展,為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展提供了有力的司法保障。
一、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),公道處事
2008年11月我擔(dān)任司法所長(zhǎng)后,面對(duì)司法所當(dāng)時(shí)辦公場(chǎng)所、硬件建設(shè)、隊(duì)伍管理、工作條件等方面的實(shí)際情況,我及時(shí)召開會(huì)議,確立了司法所建設(shè)的總體目標(biāo),即“培養(yǎng)秉公執(zhí)法的好隊(duì)伍,樹立廉潔務(wù)實(shí)的好形象,開創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的好局面”。奮力把我鎮(zhèn)的司法行政工作推向前進(jìn)。 一是把團(tuán)結(jié)放在突出位置,增強(qiáng)司法行政隊(duì)伍的凝聚力。到任后,第一件事就是在充
分學(xué)習(xí)調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出了一系列管理制度,努力建立一種“求同存異,誠信為本,責(zé)權(quán)相一,高效協(xié)調(diào)”的運(yùn)行機(jī)制。通過一系列的工作,全體司法干警開誠布公交換意見,以誠相待,密切配合,維護(hù)團(tuán)結(jié)成了每個(gè)人的自覺行動(dòng)。二是建章立制,規(guī)范個(gè)人行為。培養(yǎng)一種良好作風(fēng)是搞好工作的關(guān)鍵。既要反對(duì)一言堂,又要反對(duì)議而不決,決而不行,有令不行,有禁不止。
二、以人為本,從嚴(yán)管理
司法行政工作面廣量大,關(guān)系社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,因此,我從提高隊(duì)伍素質(zhì)入手,遵循“建設(shè)一流隊(duì)伍、培育一流作風(fēng)、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)”這一主線,嚴(yán)格要求全體干警樹立“愛我司法”意識(shí),盡心竭力,求真務(wù)實(shí),用制度管隊(duì)伍,用務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)績(jī),靠親和暖人心,靠公正樹權(quán)威,靠廉潔樹形象。一是建章立制,狠抓落實(shí)。認(rèn)真組織制定完善了基層司法所的各項(xiàng)紀(jì)律、制度,把工作任務(wù)目標(biāo)量化到人,調(diào)動(dòng)和激發(fā)隊(duì)伍的活力。采取定期與不定期督查、半年考核與年終考核相結(jié)合的辦法,嚴(yán)格抓好落實(shí)。另外,一年來,先后多次開展“送法下鄉(xiāng)”活動(dòng),有力地提高了干警服務(wù)意識(shí),較好地解決了農(nóng)村存在的突出問題,隊(duì)伍建設(shè)逐步走向規(guī)范化、制度化管理的軌道。二是積極探索,大膽創(chuàng)新。在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中,堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”即:堅(jiān)持事前防范和目標(biāo)防范相結(jié)合,建立超前預(yù)警機(jī)制;堅(jiān)持經(jīng)常排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合,建立源頭化解機(jī)制;堅(jiān)持分級(jí)處置與應(yīng)急處置相結(jié)合,建立就地處置機(jī)制;堅(jiān)持司法調(diào)解與群眾化解相結(jié)合,建立有序調(diào)處機(jī)制,努力用新的機(jī)制促進(jìn)司法調(diào)解工作長(zhǎng)足發(fā)展。三是廉潔勤政,嚴(yán)格自律。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的一系列規(guī)定,自覺嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)處處不忘強(qiáng)化自律意識(shí),嚴(yán)格財(cái)務(wù)開支,精打細(xì)算,從來
不搞大手大腳,省下錢來盡可能改善辦公條件和干警的生活工作條件。同時(shí),經(jīng)常用生動(dòng)的事例教育引導(dǎo)身邊的工作人員時(shí)刻作到廉潔自律“警鐘長(zhǎng)鳴”。
三、求真務(wù)實(shí),力戒空談
司法所擔(dān)負(fù)著法律服務(wù)、普法、依法治理、人民調(diào)解、安置幫教、法律援助等職能。一年來,在我所全體干警的共同努力下,我鎮(zhèn)司法行政工作取得了一定成績(jī),各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均走在了全縣前列。特別是今年全縣組織的創(chuàng)建人民滿意司法所活動(dòng)中,被評(píng)為全縣滿意單位。
(一)以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為已任,“第一道防線”建設(shè)取得新突破。加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)的規(guī)范化建設(shè),各村均建立了人民調(diào)解委員會(huì),100%的村、學(xué)校,95%的企業(yè)都建立了調(diào)委會(huì),配備兼職調(diào)解人員。今年以來,全鎮(zhèn)調(diào)解組織共排查出各類糾紛94起,調(diào)處93起,調(diào)處成功率達(dá)到%。
(二)著力提升普法工作水平,普法依法治理工作有聲有色開展。采取群眾自編自演的小品、快板等形式進(jìn)行法制宣傳,提高群眾用法的能力和護(hù)法的自覺性。利用游鳳集市和古會(huì)進(jìn)行法制宣傳6次,向群眾開展法律咨詢和發(fā)放“創(chuàng)建平安游鳳,構(gòu)建和諧社會(huì)”等宣傳資料5000多份;受教育人數(shù)近萬人,受理法律咨詢205人次,有力地提高了群眾的學(xué)法用法意識(shí)。同時(shí),以“建設(shè)民主法治示范村”為切入點(diǎn),全面加強(qiáng)基層依法治理工作。在三合、新村等4個(gè)村落實(shí)了法律顧問室,設(shè)立了各類制度,每周五定時(shí)為群眾進(jìn)行法律服務(wù)。(三)全面規(guī)范法律服務(wù)行業(yè),拓展法律服務(wù)領(lǐng)域取得新突破。緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,以構(gòu)建和諧社會(huì)為重點(diǎn),全面規(guī)范整頓法律服務(wù)業(yè),引導(dǎo)法律服務(wù)人員積極介入非公有制經(jīng)濟(jì)、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)等領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)法律服務(wù)多元化。2009年,共建立法律顧問室4所,擔(dān)任鎮(zhèn)、村企事業(yè)單位常年法律顧問3家,協(xié)辦公證5件,代
寫法律文書23份,解答法律咨詢600人次,樹立了服務(wù)大局意識(shí),利用法律武器積極為經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
四、圍繞中心,服務(wù)大局
充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)能力,在做好本職業(yè)務(wù)工作的同時(shí),我還牢固樹立大局意識(shí),積極主動(dòng)地完成鎮(zhèn)黨委、政府安排的各項(xiàng)中心工作。
1、按照上級(jí)的統(tǒng)一部署,積極參加領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)到農(nóng)村開展幫扶工作。一年來,幫助所包村完善基礎(chǔ)設(shè)施,搞好產(chǎn)業(yè)調(diào)整,規(guī)范村務(wù)制度建設(shè),發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)。
2、認(rèn)真落實(shí)各級(jí)干部群眾的意見建議。一年來,鎮(zhèn)人大對(duì)我們司法行政工作十分重視,作了關(guān)于我鎮(zhèn)“五五普法”和依法治理工作情況的調(diào)查報(bào)告,對(duì)“五五”普法依法治理、法律援助工作的基本情況、存在問題進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)研,及時(shí)進(jìn)行整改,保證件件有回音、件件有結(jié)果。
一年來,通過我本人及司法所同事的共同努力,我所各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),在看到成績(jī)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到,與兄弟所相比,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全縣人民的期望還有一定差距。下一步,我一定身在其位,必盡其責(zé),傾己所能,恪盡職守,決不辜負(fù)縣局、鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)司法所全體干警及我本人的關(guān)心、愛護(hù)和信任。以更加飽滿的精神狀態(tài),更加扎實(shí)工作作風(fēng),更加優(yōu)異的工作成績(jī),以行風(fēng)建設(shè)為抓手,以創(chuàng)建規(guī)范化司法所為目標(biāo),科學(xué)謀劃,銳意進(jìn)取,自加壓力,強(qiáng)化服務(wù),為構(gòu)建平安和諧新游鳳作出新的更大的貢獻(xiàn),努力促進(jìn)游鳳司法工作再上新臺(tái)階再提新水平。
市場(chǎng)所述職報(bào)告【篇7】
一、發(fā)現(xiàn)不足
1、對(duì)市場(chǎng)預(yù)估不足,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)并不好做,直接客戶文化程度參差不齊,廣告沒有直接誘惑力,吸引力不強(qiáng),投放效果不明顯,在客戶電話咨詢中都有發(fā)現(xiàn)。
2、靠近***縣的幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)前期已有其他檢測(cè)站進(jìn)行宣傳或者代理,再發(fā)展代理的效果有一定程度的受阻,一部分客戶可能還是直接去***縣或**市進(jìn)行年審。
3、幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理對(duì)檢測(cè)站代理并不是十分感興趣:
(熟人或客戶的小忙,直接對(duì)客戶進(jìn)行代理年審的人并不多。
(2)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶每月并不多,每月完成數(shù)量有一定的難度,代理業(yè)務(wù)并不能成為他們營(yíng)業(yè)收入的一部分,而且代理費(fèi)用較低,吸引力較小。
(檢測(cè)費(fèi)用抱有一定的懷疑態(tài)度,據(jù)他們了解的情況我站檢測(cè)速度較慢,比不上**縣或者***市的檢測(cè)速度,且出證速度較慢,另外還有費(fèi)用問題,除了正常的檢測(cè)費(fèi)用,其他費(fèi)用確實(shí)比較高。
(4)如果我站在檢測(cè)服務(wù)或者費(fèi)用上做的不到位,對(duì)于來我站年審的代理客戶來說也是一種不好的體驗(yàn),當(dāng)發(fā)現(xiàn)我站沒有宣傳的那樣方便快捷和費(fèi)用低廉,就會(huì)使我站在本地失去良好的口碑和市場(chǎng),相反對(duì)代理來說可能會(huì)造成他們客戶的流失,所以他們會(huì)有所顧忌。
,一部分代理和客戶認(rèn)為我們并不是理想的檢測(cè)站,所以有代理已經(jīng)拒絕介紹客戶了。
5、站內(nèi)沒有違章查繳的專門接入口,只能進(jìn)行高費(fèi)用的違章處理對(duì)于客戶來說不是很方便。
6、對(duì)于**與***其他檢測(cè)站來說,我們?cè)谒俣群蛢r(jià)格上沒有任何優(yōu)勢(shì),黃河南岸的客戶以及接觸的相關(guān)行業(yè)人員認(rèn)為我們站點(diǎn)距離較遠(yuǎn),沒有特別大的優(yōu)惠力度,就沒有跨***審車的理由,因此直接拒絕。
7、因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)沒有培訓(xùn),信心不足,導(dǎo)致部分代理不信任。
二、后期計(jì)劃及建議
(1)后期計(jì)劃:
第一步:重新拜訪各鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理,安裝好門牌及廣告,確保****主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)能夠完全占領(lǐng),并且不會(huì)流失客戶。
第二步:發(fā)展****及周邊代理。
第三步:同步發(fā)展線上代理即俱樂部和線上平臺(tái),開展專項(xiàng)審車活動(dòng)。
(2)建議:
違章查繳、免費(fèi)郵寄等業(yè)務(wù),不能只提供高額費(fèi)用的服務(wù)。
2、加快審車環(huán)節(jié)的速度,加快領(lǐng)標(biāo)進(jìn)度,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、發(fā)展會(huì)員并展開會(huì)員服務(wù),提供VIP綠色通道。
4、盡快制定相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)***地區(qū)也要要有一定的優(yōu)勢(shì)。
5、對(duì)于相關(guān)地區(qū)的市場(chǎng)應(yīng)盡快占領(lǐng),前期并不需要付出高額的費(fèi)用。
6、針對(duì)****代理開展一系列優(yōu)惠活動(dòng),對(duì)于代理發(fā)展的客戶全部開通綠色通道,享受VIP服務(wù),確保高通過率和最低的費(fèi)用,提高代理的積極性和保持我站在市場(chǎng)上擁有良好口碑,實(shí)現(xiàn)我站代理雙贏。
7、針對(duì)大客戶制定特殊的銷售政策;針對(duì)特定時(shí)段展開特殊的政策;
8、使提前預(yù)約客戶能夠真正享受到預(yù)約服務(wù)的便捷,如****針對(duì)提前預(yù)約的客戶在每年每月特定時(shí)間內(nèi)免收任何費(fèi)用,享受專場(chǎng)活動(dòng)的優(yōu)惠,特別方便快捷。
優(yōu)先客戶優(yōu)先服務(wù)、優(yōu)惠政策發(fā)布等。
送禮品等。
定期進(jìn)行客戶回訪,并解決客戶提出的問題,提高客戶滿意度。
針對(duì)已審車輛,做好資料收集整理工作,為以后客戶的保險(xiǎn)、審車、違章查繳等業(yè)務(wù)的短信通知做好準(zhǔn)備。
站內(nèi)開通無線網(wǎng)絡(luò),掃碼關(guān)注即可使用無線網(wǎng)絡(luò);標(biāo)志粘貼地點(diǎn)主要在外觀檢測(cè)處、業(yè)務(wù)大廳門上、業(yè)務(wù)大廳內(nèi)等。
三、應(yīng)該的反思:
1、先有業(yè)務(wù)再有政策?還有先有政策再有業(yè)務(wù)?什么都沒有如何保證?
漠視他們、沒有任何讓利?要知道客戶都是有腿的,客戶最喜歡看的是眼前,而你需要看的是長(zhǎng)遠(yuǎn)。
3、你覺得在自己在某一些方面是優(yōu)勢(shì),而客戶并不認(rèn)為這并不能帶給他足夠的吸引力,那么對(duì)你來說這就不是優(yōu)勢(shì)。
4、沒有任何優(yōu)勢(shì)就只能在政策上取勝;而不想在政策上有任何變化的話,只想著蠅頭小利,失的是客戶的心,毀的是你在市場(chǎng)上的口碑,最終的結(jié)局大家可想而知。
5、如果你認(rèn)為一些事必須做,就希望給予它好的環(huán)境,使他一步一步做好;如果你認(rèn)為它沒有存在的必要,就請(qǐng)你親手滅了他。
6、如果你想等到其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自己消亡,那是最好的事了。
7、如果我寫的根本就沒有被放在眼里,那么我白寫了這么長(zhǎng)的報(bào)告了,只能說沒事練練文字功底了。
市場(chǎng)所述職報(bào)告【篇8】
一、市場(chǎng)概況與目標(biāo)
根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,我市場(chǎng)局在過去一年中取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大了15%,銷售額達(dá)到了新高。我們積極開拓新的市場(chǎng),與更多的合作伙伴建立了良好的合作關(guān)系。同時(shí),我們還推出了一系列促銷活動(dòng)和營(yíng)銷策略,進(jìn)一步提高了我們的市場(chǎng)份額。在新的一年里,我們的目標(biāo)是進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高銷售額,加強(qiáng)品牌形象的宣傳,取得更大的突破。
二、市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)分析
為了更好地了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,我們進(jìn)行了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析。我們對(duì)各個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行了深入了解,并分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略和市場(chǎng)份額。通過這些調(diào)研和分析,我們能夠更好地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、市場(chǎng)推廣活動(dòng)與宣傳
在過去的一年里,我們通過舉辦各種促銷活動(dòng)、參加展覽會(huì)、進(jìn)行線上線下推廣等方式,提升了我們的品牌形象和知名度。我們還加強(qiáng)了與經(jīng)銷商和合作伙伴的合作關(guān)系,與他們共同制定了市場(chǎng)推廣計(jì)劃,并舉辦了多場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)議,提高了銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和市場(chǎng)意識(shí)。這些活動(dòng)不僅增加了銷售額,還進(jìn)一步鞏固了我們?cè)谑袌?chǎng)上的地位。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與績(jī)效考核
市場(chǎng)局的每位員工通過團(tuán)隊(duì)合作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,取得了顯著的成績(jī)。我們建立了一支專業(yè)化的團(tuán)隊(duì),并進(jìn)行了定期的培訓(xùn)和績(jī)效考核。在員工發(fā)展方面,我們制定了個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,提供了多樣化的培訓(xùn)機(jī)會(huì),激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。同時(shí),我們也對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行了考核,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)與晉升,激勵(lì)他們?yōu)槭袌?chǎng)局的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
五、市場(chǎng)局的創(chuàng)新與發(fā)展
為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),市場(chǎng)局積極推進(jìn)創(chuàng)新與發(fā)展。我們加強(qiáng)了市場(chǎng)研究與開發(fā),提出了一系列新產(chǎn)品的概念,并進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試和用戶反饋,以不斷滿足市場(chǎng)需求和提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。我們還積極引進(jìn)和采用先進(jìn)的營(yíng)銷工具和技術(shù),提高了市場(chǎng)活動(dòng)的效果和影響力。這些創(chuàng)新舉措為我們贏得了更多的客戶和市場(chǎng)份額。
六、市場(chǎng)局的問題與改進(jìn)措施
在市場(chǎng)發(fā)展過程中,我們也面臨了一些問題和挑戰(zhàn)。例如,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,需要我們進(jìn)一步提高產(chǎn)品的品質(zhì)與服務(wù)。我們還需要加強(qiáng)與合作伙伴的溝通和合作,構(gòu)建穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和銷售網(wǎng)絡(luò)。為了解決這些問題,我們已經(jīng)制定了一系列改進(jìn)措施,包括加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)、提高生產(chǎn)效率、培訓(xùn)員工等,以進(jìn)一步提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
七、展望未來
展望未來,市場(chǎng)局將繼續(xù)秉持創(chuàng)新、合作、專業(yè)、服務(wù)的理念,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工培訓(xùn),提高市場(chǎng)營(yíng)銷能力和綜合素質(zhì)。我們將繼續(xù)積極推進(jìn)市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析,不斷優(yōu)化市場(chǎng)策略,順應(yīng)市場(chǎng)需求,搶占市場(chǎng)先機(jī)。同時(shí),我們也將加強(qiáng)與合作伙伴的合作,形成良好的合力,共同打造市場(chǎng)局的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們相信,只有不斷創(chuàng)新和進(jìn)取,我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,取得更大的成功。
在過去的一年里,市場(chǎng)局取得了令人矚目的成績(jī),充分展現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。我們將繼續(xù)努力,為市場(chǎng)局的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,為市場(chǎng)局的成功再寫新的輝煌篇章!
市場(chǎng)主管述職報(bào)告
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市場(chǎng)主管述職報(bào)告 篇1
證券公司營(yíng)銷工作總結(jié)篇1:證券公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作總結(jié)證券公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作總結(jié)進(jìn)入證券已有兩個(gè)多月了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解進(jìn)入公司以來,從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過資格考試,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過渠道營(yíng)銷,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
、業(yè)務(wù)開拓能力的提高在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶不定期的回訪,為其全方位、多角度的服務(wù),使安信服務(wù)真正的深入人心。
、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)。
、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
、專業(yè)分析能力及營(yíng)銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營(yíng)銷這個(gè)行業(yè),最全面的范文寫作網(wǎng)站業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前兩個(gè)月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個(gè)月里,我要這樣做:、發(fā)傳單進(jìn)入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。
、有效利用銀行資源在銀行駐點(diǎn)已有近兩個(gè)月了,業(yè)績(jī)十分不理想。
招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。
駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。
通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對(duì)于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力將客戶爭(zhēng)取過來。
現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀望的人占多數(shù),同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué),豐富自己的專業(yè)知識(shí),為客戶全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。
市場(chǎng)主管述職報(bào)告 篇2
20xx年對(duì)于整個(gè)公司的發(fā)展至關(guān)重要,對(duì)我個(gè)人而言,這半年充滿著挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并存,在這半年里我學(xué)習(xí)了很多、成長(zhǎng)了很多,不但使自己的業(yè)務(wù)水平走上一個(gè)新臺(tái)階,同時(shí)在應(yīng)變能力和處事方法上也有很大進(jìn)步,現(xiàn)就將我個(gè)人在20xx年中的收獲和體會(huì)進(jìn)行總結(jié),敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、做好前期調(diào)查,做到有備無患
1、做好調(diào)研,充分了解市場(chǎng)情況。
通過在公司幾年工作的積累,我認(rèn)識(shí)到要想在一個(gè)地方拓展業(yè)務(wù)、設(shè)立公司,必須對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一個(gè)全面的了解。這樣我在被公司調(diào)往調(diào)兵山公司工作后,我下了很大的功夫?qū)Ξ?dāng)?shù)厝細(xì)馇闆r進(jìn)行了細(xì)致的了解。通過調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)目前東北地區(qū)燃?xì)馐袌?chǎng)非?;靵y,競(jìng)爭(zhēng)也異常的激烈,不但有一些老牌大型燃?xì)夤荆灿幸恍┘瘓F(tuán)公司新近轉(zhuǎn)型到新能源行業(yè)隊(duì)伍中,更是充斥著房地產(chǎn)、供暖和土建等小老板,可謂“全民皆燃?xì)狻?,?jìng)爭(zhēng)的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下“分一杯羹”絕非易事。
2、分析自身優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。
在對(duì)整個(gè)東北燃?xì)馐袌?chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的了解后,我又對(duì)本公司的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了分析,首先,我公司屬于民營(yíng)企業(yè),雖比不上中石油、中石化等大型國(guó)有企業(yè)實(shí)力雄厚,但是我們的決策機(jī)制相當(dāng)完善,在對(duì)事情的決策上,不像大型國(guó)企那樣需要很長(zhǎng)一個(gè)過程;其次,我們公司雖說名氣沒有那些大型的國(guó)有企業(yè)那么響亮,但是我公司也屬于正規(guī)的燃?xì)馄髽I(yè),在外也有一定的知名度,不像當(dāng)?shù)剡@些房地產(chǎn)、土建和供暖公司老板那么業(yè)余,對(duì)于一些中小城市來說我們公司是一個(gè)不錯(cuò)的選擇;第三,我們公司的業(yè)務(wù)面很廣,項(xiàng)目的合作方式靈活多樣,一些大型國(guó)企和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)不能完成的,我公司可以獨(dú)立或分項(xiàng)承包,這樣可以和那些個(gè)人、小老板找到不少合作機(jī)會(huì)。
二、開展工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1、工作中,我始終秉承著一種“想要了解市場(chǎng),就必須深入市場(chǎng)”的思想,在20xx年調(diào)入市場(chǎng)一線工作崗位后,我通過實(shí)地調(diào)查和細(xì)致了解后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,完成了實(shí)地調(diào)研項(xiàng)目18個(gè),編寫項(xiàng)目報(bào)告7篇、項(xiàng)目建議書15篇,不但讓我對(duì)整個(gè)燃?xì)馐袌?chǎng)有了更深的認(rèn)識(shí),而且也給公司今后的發(fā)展提供了第一手寶貴的資料。
2、市場(chǎng)開發(fā)工作離不開信息,及時(shí)準(zhǔn)確的獲取有價(jià)值的信息是市場(chǎng)開發(fā)工作的根本保證。我經(jīng)常網(wǎng)上查詢,查看網(wǎng)上信息,爭(zhēng)取不遺漏任何一條有價(jià)值的信息,時(shí)刻掌握燃?xì)馐袌?chǎng)的動(dòng)態(tài),為公司在投資決策上提供了一定的基礎(chǔ)資料。
3、20xx年我全程參與了xx有限公司的收購工作,從初期的公司市場(chǎng)調(diào)查,到各種審計(jì),最后到順利接收,雖然是剛剛接觸這些工作,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是這樣的一次經(jīng)歷將對(duì)我今后的工作產(chǎn)生重要的影響。
4、在對(duì)現(xiàn)有工作的深入了解和調(diào)研后,我編寫了xx有限公司、xx有限公司的相關(guān)體系文件,讓我對(duì)母站、子站的具體運(yùn)行規(guī)則、管理方式等增強(qiáng)了了解。
5、工作中,注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門完成相應(yīng)工作。如參與xx項(xiàng)目時(shí),我發(fā)揮了以前在辦公室工作時(shí)的特長(zhǎng),編制招商合同并順利與政府部門簽訂,確保公司項(xiàng)目順利進(jìn)行,并完成xx項(xiàng)目前期注冊(cè)工作。
6、在xx項(xiàng)目中,我吸取以前的經(jīng)驗(yàn),“少說、多記、少問、多聽”,注意收集對(duì)公司有利的信息,并及時(shí)匯總編寫項(xiàng)目報(bào)告向股東匯報(bào);在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,歷經(jīng)兩個(gè)多月的調(diào)研、協(xié)商、可研、盡職調(diào)查、談判,孫吳項(xiàng)目最終順利簽約。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人素質(zhì)
一直以來我主要從事管理工作及行政、人事工作,在20xx年開始接觸市場(chǎng)開發(fā)、區(qū)域經(jīng)營(yíng)工作。對(duì)于新從事的崗位,這一年我積極的從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),了解公司運(yùn)營(yíng)模式,了解市場(chǎng)開發(fā)工作流程,摸索有效的工作模式,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下在同事的幫助下,我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
我將實(shí)踐工作做為了解市場(chǎng)開發(fā)和提高個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)理論知識(shí),再將學(xué)到的理論知識(shí),應(yīng)用到實(shí)踐中來。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”。
通過一年的工作實(shí)踐,我現(xiàn)在不僅能有效的從事管理工作,更可進(jìn)行市場(chǎng)的相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)我也有信心做好區(qū)域公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,我正在努力將自己向多方面人才發(fā)展自己,將自己打造成適合公司未來平臺(tái)的人才而努力。
四、工作收獲分享
通過近幾年的工作學(xué)習(xí),通過業(yè)務(wù)實(shí)踐,通過取得的工作成績(jī),我在20xx年有一定的工作收獲,主要有六個(gè)方面。
(一)有效分析業(yè)務(wù)信息,對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)敏感
在剛剛到一線工作后,對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)信息十分敏感,總想盡快做出成績(jī),不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望,一旦聽到相關(guān)燃?xì)庑畔?,我就馬上去做調(diào)查,總覺得這些項(xiàng)目都能夠大有作為,可是連著跑了幾趟才知道,大部分道聽途說來的信息都不夠準(zhǔn)確,不但自己的信心受到打擊,還浪費(fèi)了公司的資源,這也讓我更明白了業(yè)務(wù)工作的不容易。工作一段時(shí)間后,我學(xué)會(huì)了對(duì)收集到的信息進(jìn)行合理的篩選,自己先通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息整理,再與公司同事進(jìn)行交流,把收集到的信息進(jìn)行一次次的篩選,最后將那些合理的、可信的信息在進(jìn)行匯總和上報(bào),這樣不但節(jié)省公司的資源,也讓我在信息篩選過程中增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)信息收集渠道靈活廣泛,信息收集準(zhǔn)確
在調(diào)研過程中,我注意為公司節(jié)省成本,在實(shí)地調(diào)查前,先了解清楚相關(guān)部門情況,應(yīng)該到哪個(gè)部門了解什么情況,避免出現(xiàn)“重復(fù)跑路、跑重復(fù)路”的情況。不僅要到政府部門了解詳細(xì)的地區(qū)規(guī)劃及建設(shè)情況,還在打車過程中,多于當(dāng)?shù)爻鲎廛囁緳C(jī)進(jìn)行溝通,從側(cè)面了解市場(chǎng)信息及當(dāng)?shù)孛癖妼?duì)燃?xì)庑袠I(yè)的看法,同時(shí),在當(dāng)?shù)嘏c居民住戶了解情況,與工業(yè)、餐飲業(yè)用戶溝通,了解信息,保證了信息了解途徑全面和信息準(zhǔn)確。
(三)虛心學(xué)習(xí),能聽取不同意見
在工作中,我始終注意工作的積累,遇到不懂的事多聽、多想、多問,少發(fā)表意見、多與領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),注意每個(gè)成功的項(xiàng)目中,哪些步驟是重點(diǎn),哪些環(huán)節(jié)是關(guān)鍵,多聽取別人的意見,使自己少走彎路,避免在其他同志身上發(fā)生的問題在自己身上再次發(fā)生,為自己今后的工作理清思路。
(四)注重發(fā)現(xiàn)不足,注重細(xì)節(jié)
因?yàn)閺氖滦姓?、人事工作的緣故,使我有注重查找不足,關(guān)注細(xì)節(jié)的工作習(xí)慣。在每個(gè)項(xiàng)目中,我所負(fù)責(zé)的工作不盡一樣,在每個(gè)項(xiàng)目完成后,我都會(huì)提前思考自己在工作中應(yīng)注意那些問題,應(yīng)關(guān)注的工作細(xì)節(jié),并詳細(xì)分析。工作后我會(huì)對(duì)項(xiàng)目過程中發(fā)生的問題,以及工作細(xì)節(jié)進(jìn)行回顧與分析,爭(zhēng)取在以后的工作中避免發(fā)生類似的錯(cuò)誤。
(五)熟悉項(xiàng)目流程,能夠串聯(lián)團(tuán)隊(duì)通力合作
通過一年的工作,使我感受到想要成功完成一個(gè)項(xiàng)目的簽約,并不像我當(dāng)初想想的那么簡(jiǎn)單,其中涉及到項(xiàng)目分工要明確,流程要清晰,每個(gè)人在整個(gè)項(xiàng)目的過程中都扮演著不同的角色,只有大家通力合作,齊心協(xié)力才能夠成功的完成一個(gè)項(xiàng)目。在我所完成的項(xiàng)目工作中,我不論扮演什么工作角色,都能夠積極的去考慮其他團(tuán)隊(duì)成員所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)是否能夠與我有交集,我應(yīng)當(dāng)如何去配合他們的工作,因?yàn)槿绱说乃伎迹夷軌蚝芎玫娜ゴ?lián)項(xiàng)目中其他成員的工作,達(dá)到配合默契的目的。這也是我們市場(chǎng)部所獨(dú)有的工作方式及工作優(yōu)勢(shì)。
(六)能夠揣摩談判對(duì)象思維,提高談判水平
在參與談判項(xiàng)目前,我總能想清楚先與對(duì)方談什么,怎么談,如何把公司的損失降到最低,怎么把公司的利潤(rùn)化,雖然不一定領(lǐng)導(dǎo)會(huì)采取自己的意見,但是我也總能夠給領(lǐng)導(dǎo)提供不同的思路,為順利談判保駕護(hù)航。
五、工作中的不足
通過工作,我也客觀認(rèn)識(shí)到自己在工作中的不足。
(一)過于關(guān)注細(xì)節(jié),思維高度有待提高
因?yàn)樽约憾嗄陱氖鹿芾砉ぷ?,因此工作?xí)慣于關(guān)注工作的細(xì)節(jié),習(xí)慣做事情關(guān)注具體問題。通過20xx年的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的這個(gè)問題,這在做為具體工作執(zhí)行者時(shí)必須具備的能力,而做為區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理以及對(duì)市場(chǎng)項(xiàng)目宏觀考慮時(shí),我的思維高度不夠,這在20xx年工作中收到了領(lǐng)導(dǎo)的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發(fā)展的我,在未來,我將努力提高自己的格局,提高自我的思維高度,從一個(gè)全局者去看待項(xiàng)目,從一個(gè)主要管理者角度去管理區(qū)域公司,這是我未來需要改進(jìn)的重點(diǎn)問題。
(二)能夠在團(tuán)隊(duì)主動(dòng)提出自己的想法
做為市場(chǎng)部新人,我在項(xiàng)目討論中,我有學(xué)習(xí)和聆聽的習(xí)慣,但是有時(shí)不能積極的發(fā)表自己對(duì)項(xiàng)目的思路與對(duì)問題的觀點(diǎn),這在我們這個(gè)提倡溝通積極分享的市場(chǎng)部中,還是存在不足的,主要問題來自于我認(rèn)為自己是新人,怕發(fā)表的意見與觀點(diǎn)過于膚淺所致,但通過公司組織的管理人員培訓(xùn)及下半年的市場(chǎng)部工作,我在不斷的改變自己的這種行為習(xí)慣,從開始的沉默到后來的參與我希望我能夠逐步成長(zhǎng)為市場(chǎng)部最為積極的業(yè)務(wù)骨干。因此在未來的市場(chǎng)部工作中,我要更為主動(dòng)的提出自己想法,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與互助,把自己在團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)勢(shì)更有效地發(fā)揮,達(dá)到市場(chǎng)部成員協(xié)作1+1+1=111的放大效應(yīng)。
20xx年,對(duì)于我來說注定是個(gè)不平凡的一年,注定是變化的一年,注定是讓我成長(zhǎng)提高的一年!這一年我的工作性質(zhì)發(fā)生的飛躍性轉(zhuǎn)變,從后勤直接轉(zhuǎn)戰(zhàn)至市場(chǎng),從辦公室走到項(xiàng)目一線,使我達(dá)到了自我的蛻變與自我實(shí)現(xiàn)的目的,在這里就我工作的轉(zhuǎn)變我再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與工作的委任,使我有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
這一年也是我收獲的一年,從一個(gè)初出茅廬的懵懂少年,逐漸成長(zhǎng)為現(xiàn)如今公司的業(yè)務(wù)骨干,這巨大的收獲,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和身邊同事的幫助。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì),以積極、主動(dòng)、自信、充滿激情的心態(tài)去工作。我愿意為了實(shí)現(xiàn)大地燃?xì)獾钠髽I(yè)目標(biāo)、企業(yè)遠(yuǎn)景而奮斗終身!
以上就是我一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望公司領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事予以批評(píng)指正。
市場(chǎng)主管述職報(bào)告 篇3
時(shí)間一晃而過,彈指間,年已結(jié)束。在過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,市場(chǎng)部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲,也認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)部在工作中的一些不足?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、市場(chǎng)工作回顧及分析
(一)工作回顧
1、地推工作;今年市場(chǎng)部的地推宣傳。
2、廣告宣傳;本年度主要在報(bào)媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認(rèn)知度。
3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進(jìn)行合作,通過免費(fèi)向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放達(dá)到新的宣傳陣勢(shì)。
4、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣;網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新;通過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳推廣,爭(zhēng)取達(dá)成低投入,高反饋的效果。
5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對(duì)考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放,并對(duì)新的宣傳單頁進(jìn)行研發(fā)修改。同時(shí)也對(duì)市場(chǎng)銷售及印刷廠的練習(xí)簿情況進(jìn)行摸底調(diào)查。
6、協(xié)同工作;積極配合各部門做好各項(xiàng)工作,與人事部、教學(xué)部、教研中心、咨詢部、一對(duì)一等部門工作銜接順暢,并未出現(xiàn)大問題。
7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn);企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成PPT對(duì)校區(qū)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
(二)工作分析:
1、市場(chǎng)部較好的完成了會(huì)大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行地推,在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
2、市場(chǎng)部的主體工作基本分四部分:市場(chǎng)調(diào)研、品牌宣傳、營(yíng)銷策劃、企業(yè)文化活動(dòng)。工作重點(diǎn)基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動(dòng),由于學(xué)校各部門成立不久,這兩項(xiàng)工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場(chǎng)部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時(shí)的方面。
如不及時(shí)的做市場(chǎng)調(diào)研工作,了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。加強(qiáng)其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強(qiáng),使宣傳活動(dòng)更有的放矢,更能幫助增長(zhǎng)業(yè)績(jī),也是我們市場(chǎng)部需要改進(jìn)的方面。懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng)策劃工作,這也是我們應(yīng)該跟進(jìn)及加強(qiáng)的方面。
二、費(fèi)用投入的回顧和分析
1、市場(chǎng)部主體費(fèi)用主要是印刷品制作費(fèi)。主體費(fèi)用分布較為平均,而印刷品費(fèi)用呈上升趨勢(shì),兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)行發(fā)放呈下降趨勢(shì),廣告宣傳投入了信息報(bào)和春晚、短信三方面。
2、費(fèi)用分析。正面因素:整個(gè)學(xué)校市場(chǎng)費(fèi)用呈下降趨勢(shì),在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應(yīng)用的前提下,基本爭(zhēng)取到昆明行情;負(fù)面因素:市場(chǎng)是銷售的前戰(zhàn)。如果沒有很好的前期宣傳、活動(dòng)策劃,僅依靠咨詢?nèi)藛T的個(gè)人能力,業(yè)績(jī)很難有質(zhì)的飛躍。當(dāng)然,前提是費(fèi)用合理、銷售強(qiáng)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)合作密切、市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)路。
以上是我們市場(chǎng)部年年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高市場(chǎng)部自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為學(xué)校的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)主管述職報(bào)告 篇4
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)市場(chǎng)及大區(qū)后勤從年年初至今工作進(jìn)展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報(bào)。
一、市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)情況
年初至今,在公司效益經(jīng)營(yíng)方針指導(dǎo)下,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,撤場(chǎng)等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn),在撤場(chǎng)同時(shí),又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益,謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整,準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求,力爭(zhēng)把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利?,F(xiàn)市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右,遞增率為57%左右,市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益也在逐步改善和提高。
二、市場(chǎng)部管理現(xiàn)狀
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對(duì)片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動(dòng)開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務(wù)開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況
1、倉庫
經(jīng)過一段時(shí)間的消化和調(diào)整,大區(qū)倉庫包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場(chǎng)上海,臺(tái)州的幫助下,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、品牌梳理
經(jīng)過調(diào)整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)
3、司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé),各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。
四、存在問題及分析
1、大客戶大包袱,年12月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營(yíng)至今,平均投入產(chǎn)出比60%多,費(fèi)用占整個(gè)市場(chǎng)40%多,成了市場(chǎng)效益經(jīng)營(yíng)的大包袱。
原因有以下幾個(gè)方面:a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場(chǎng)合同,已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通,客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因?yàn)槭情T店承包制,利潤(rùn)和費(fèi)用已分配下去,因此費(fèi)用調(diào)整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動(dòng)跟進(jìn)。
2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重,給貨源管理和市場(chǎng)銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的一個(gè)因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn),因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理,產(chǎn)品報(bào)損處理制訂一套操作手冊(cè),讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù),而不是每人按自己想法管理。
5、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀,由于日化終端供應(yīng)商20多家,競(jìng)爭(zhēng)白熱化,對(duì)費(fèi)用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付,導(dǎo)致我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中雖然最早獲取信息,但最終因?yàn)橘M(fèi)用支付問題流失很多店,并在市場(chǎng)開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實(shí)力贏取部分網(wǎng)點(diǎn)。
五、下一步工作開展
1、繼續(xù)堅(jiān)持效益經(jīng)營(yíng)方針,貫穿在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等
2、對(duì)品牌梳理調(diào)整和消化爭(zhēng)取年12份以前完成,經(jīng)常下倉庫了解督促檢查
3、虧損網(wǎng)點(diǎn)爭(zhēng)取在年12月份以前調(diào)整完畢
4、即期品處理,按發(fā)現(xiàn)一個(gè)處理一個(gè),不使問題停留和積壓,嚴(yán)格控制季節(jié)性單品要貨數(shù)量
5、堅(jiān)持持續(xù)有效地開發(fā),保證不斷地提升。
6、對(duì)公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團(tuán)給予重點(diǎn)跟蹤和維護(hù),爭(zhēng)取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻(xiàn).
市場(chǎng)主管述職報(bào)告 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20xx年x月我從市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部行政崗位轉(zhuǎn)到綜合管理部。我暗暗告誡自己,崗位轉(zhuǎn)變了,但工作責(zé)任心不能變,對(duì)全局的經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)心度不能變,自己幾十年養(yǎng)成的良好的職業(yè)道德不能變。下面我對(duì)自己在任職期間的各方面情況向大家匯報(bào)如下,請(qǐng)審議并提出批評(píng)和建議。 回顧總結(jié)一年來工作,我主要在以下幾個(gè)方面作了努力。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求
當(dāng)前xx處在改革和發(fā)展任務(wù)十分繁重的階段,面臨以薪酬制度改革為核心的五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新、業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)、拓展市場(chǎng)發(fā)展空間的難度、前后端機(jī)構(gòu)調(diào)整等一系列因素,唯有堅(jiān)持學(xué)習(xí),才能有新的思想理念,才能適應(yīng)改革提高素質(zhì)。因此,我注意做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)不放松。
重視xx企業(yè)文化的學(xué)習(xí),認(rèn)真參加集團(tuán)公司關(guān)于企業(yè)文化電視電話會(huì)議聽課,深刻理解中國(guó)電信企業(yè)使命;戰(zhàn)略目標(biāo);核心價(jià)值觀以及行為準(zhǔn)則。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)加快發(fā)展的危機(jī)感,增強(qiáng)服務(wù)轉(zhuǎn)型的緊迫感,增強(qiáng)與國(guó)際接軌的責(zé)任感。認(rèn)真參與我集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)大學(xué)課程學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
二、圍繞公司發(fā)展大局、分工會(huì)工作
在組織建設(shè)方面,按照發(fā)展要求進(jìn)行教育和培養(yǎng)。
(1)兩次組織分工會(huì)xx名會(huì)員開展讀書活動(dòng),發(fā)書券xx元/人。在x月份學(xué)習(xí)型企業(yè)征文活動(dòng)中,我分工會(huì)投稿x篇,占全局投稿量的x%;
(2)組織了省、市級(jí)“生產(chǎn)能手評(píng)比;
(3)積極發(fā)動(dòng)各部室參與共建學(xué)習(xí)型社區(qū)——人人為社區(qū)捐書活動(dòng);
(4)組織了分工會(huì)委員和工會(huì)小組長(zhǎng)參加工會(huì)干部培訓(xùn);
(5)派員參加“電信產(chǎn)品知識(shí)競(jìng)賽”;
(6)組織全體員工參加“企業(yè)文化知識(shí)答卷”;
(7)組織了分工會(huì)撲克比賽和猜謎活動(dòng)。
在新的一年里,帶領(lǐng)管理人員投入全局的改革和發(fā)展。發(fā)揮工會(huì)渠道作用,組織開展豐富的活動(dòng),團(tuán)結(jié)分工會(huì)全體員工為20xx年的經(jīng)營(yíng)任務(wù)再創(chuàng)輝煌。 度市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人述職報(bào)告。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20XX年x月x日
市場(chǎng)主管述職報(bào)告 篇6
陽光傾斜燦爛的七月,我們又相聚在一起??粗恳晃煌碌男δ槪业男木镁貌荒芷届o。端午已過,農(nóng)田里;新一季如翡翠般的秧苗不停地?fù)u擺美麗的身姿,像多情的少女抵擋不住微風(fēng)的甜言蜜語。公司里;緊張而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn),猶如八仙過海、各顯神通。
這使我看到了明媚的陽光,體驗(yàn)到了夏日的激情,這半年多值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,回味無窮。今年上半年已悄悄 過去,作為銷售人員的我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),不再犯同樣的錯(cuò)誤,與客溝通的技巧逐漸成熟起來,在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下,心態(tài)也比以前好多了,由衷的感謝呂總、任經(jīng)理。在下半年?duì)幦∧茏龀龈玫某煽?jī)。
在表揚(yáng)自己的過程中同時(shí)也存在很多不足的地方,這些無一不是隨時(shí)敲響的警鐘。因沒有太多時(shí)間的,整理的有些七零八亂,做的不足的地方總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠;具體表現(xiàn)在,看書不認(rèn)真,一拖再拖,不看書或看書少,以至考試成績(jī)不理想??荚嚒伎肌荚?,確實(shí)考試能考出自己不懂的東西來。自己思想懶惰,缺乏創(chuàng)新,專業(yè)方面的知識(shí)仍然欠缺,所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。
二、跟單不及時(shí),不仔細(xì),不勇敢;原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罷休的去爭(zhēng)取,灰都要抓一把回來。覺得拿不下來的單子卻棄而遠(yuǎn)之,漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識(shí)強(qiáng)烈,結(jié)果顧了東邊忽略了西邊,丟單的現(xiàn)象屢見不鮮,儼然孤軍奮戰(zhàn),損失慘重!
三、感性,固執(zhí),不熱誠;憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,也許能支撐整個(gè)家庭那也算幸運(yùn)的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個(gè)敏感的人,也是一個(gè)明白人,這性格要說改一時(shí)半會(huì)兒還真改不了,因?yàn)槲覈L試過n遍了,結(jié)果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動(dòng)這些都可以說是缺點(diǎn),都是對(duì)工作發(fā)展極為不利的因素,可這方面我總是知錯(cuò)改錯(cuò)但不認(rèn)錯(cuò)。
四、承上啟下的作用沒發(fā)揮出來;自本年度4月28日任嘉合公司主管以來,任經(jīng)理對(duì)我恩重如山,大愛無疆,或許因?yàn)槲矣辛税惨莸纳习喹h(huán)境,工作中非但沒做出成績(jī),團(tuán)隊(duì)合作的力量絲毫沒有體現(xiàn)出來,對(duì)同事的關(guān)心也不夠,這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作,實(shí)事求是,勤奮塌實(shí)的走好每一步,摔跤的幾率自然減少。任經(jīng)理曾對(duì)我說:“工作只要善始善終的去做,必有回報(bào)?!蔽乙恢焙馨没诮裉斓奈?,這也許才是工作的剛剛開始,我一定加倍努力向前進(jìn),我也想說:只要用心,必能大勝。
五、溝通從“心”開始;“溝通從心開始”是中國(guó)移動(dòng)公司的廣告宣傳詞,我非常喜歡這句話,因此,我也時(shí)刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。
在今后的工作中,我希望更多的得到呂總、任經(jīng)理的指導(dǎo)與點(diǎn)撥,并且謹(jǐn)遵教誨;有幾點(diǎn)不知當(dāng)講否? 1,如果我犯了錯(cuò)希望任經(jīng)理當(dāng)面對(duì)我直說無妨,多批評(píng),因?yàn)楝F(xiàn)在壓力很重,不能為任經(jīng)理撐起半壁江山,我心里極度難受,食不下,睡不眠。2.來嘉合已經(jīng)兩個(gè)月了,沒做出成績(jī),也沒做好表率,但是我不甘落后,望領(lǐng)導(dǎo)多支持。3.我相信一時(shí)運(yùn)氣差不代表永遠(yuǎn)都這樣,,我也相信我一定能夠做的更好,,我的成績(jī)離不開公司的大力支持,在這里感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),深深的鞠一躬.相信公司發(fā)展明天更美好!
說這些不是為了壯大士氣,我現(xiàn)在還算不上一介匹夫,正因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)年輕,還不具備做戰(zhàn)的能力,也因?yàn)槲覀冋贻p,年輕無極限,年輕有朝氣有活力,年輕就應(yīng)該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務(wù)還差一大截,我們力爭(zhēng)有市場(chǎng)的地方,就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目標(biāo)。斯可絡(luò)——不停為你打氣!嘉合加油!總結(jié)的不好望領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng),多多見涼。
20xx年可以說是不平凡的一年,這一年中我們?nèi)〉昧顺煽?jī)但是也碰到了困難,先將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、杭州市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)情況
20xx年初至今,在公司效益經(jīng)營(yíng)方針指導(dǎo)下,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,撤場(chǎng)等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn),在撤場(chǎng)同時(shí),又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益,謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整,準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求,力爭(zhēng)把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利?,F(xiàn)杭州市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右,遞增率為57%左右,市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場(chǎng)部管理現(xiàn)狀
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對(duì)片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動(dòng)開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務(wù)開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況
1、倉庫
經(jīng)過一段時(shí)間的消化和調(diào)整,大區(qū)倉庫包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場(chǎng)上海,臺(tái)州的幫助下,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、品牌梳理
經(jīng)過調(diào)整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)
3、司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé),各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。
四、存在問題及分析
1、大客戶大包袱,20xx年12月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營(yíng)至今,平均投入產(chǎn)出比60%多,費(fèi)用占整個(gè)市場(chǎng)40%多,成了市場(chǎng)效益經(jīng)營(yíng)的大包袱。
原因有以下幾個(gè)方面:a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場(chǎng)合同,已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通,客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因?yàn)槭情T店承包制,利潤(rùn)和費(fèi)用已分配下去,因此費(fèi)用調(diào)整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動(dòng)跟進(jìn)。
2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重,給貨源管理和市場(chǎng)銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的一個(gè)因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn),因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理,產(chǎn)品報(bào)損處理制訂一套操作手冊(cè),讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù),而不是每人按自己想法管理。
5、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀,由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家,競(jìng)爭(zhēng)白熱化,對(duì)費(fèi)用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付,導(dǎo)致我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中雖然最早獲取信息,但最終因?yàn)橘M(fèi)用支付問題流失很多店,并在市場(chǎng)開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實(shí)力贏取部分網(wǎng)點(diǎn)。
下一步工作開展
1、 繼續(xù)堅(jiān)持效益經(jīng)營(yíng)方針,貫穿在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等
2、 對(duì)品牌梳理調(diào)整和消化爭(zhēng)取20xx年12份以前完成,經(jīng)常下倉庫了解督促檢查
3、 虧損網(wǎng)點(diǎn)爭(zhēng)取在20xx年12月份以前調(diào)整完畢
4、 即期品處理,按發(fā)現(xiàn)一個(gè)處理一個(gè),不使問題停留和積壓,嚴(yán)格控制季節(jié)性單品要貨數(shù)量
5、 堅(jiān)持持續(xù)有效地開發(fā),保證不斷地提升。
6、對(duì)公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團(tuán)給予重點(diǎn)跟蹤和維護(hù),爭(zhēng)取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻(xiàn)
市場(chǎng)主管述職報(bào)告 篇7
陽光傾斜燦爛的七月,我們又相聚在一起??粗恳晃煌碌男δ?,我的心久久不能平靜。端午已過,農(nóng)田里;新一季如翡翠般的秧苗不停地?fù)u擺美麗的身姿,像多情的少女抵擋不住微風(fēng)的甜言蜜語。公司里;緊張而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn),猶如八仙過海、各顯神通。
這使我看到了明媚的陽光,體驗(yàn)到了夏日的激情,這半年多值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,回味無窮。今年上半年已悄悄過去,作為銷售人員的我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),不再犯同樣的錯(cuò)誤,與客溝通的技巧逐漸成熟起來,在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下,心態(tài)也比以前好多了,由衷的感謝呂總、任經(jīng)理。在下半年?duì)幦∧茏龀龈玫某煽?jī)。
在表揚(yáng)自己的過程中同時(shí)也存在很多不足的地方,這些無一不是隨時(shí)敲響的警鐘。因沒有太多時(shí)間的,整理的有些七零八亂,做的不足的地方總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠;具體表現(xiàn)在,看書不認(rèn)真,一拖再拖,不看書或看書少,以至考試成績(jī)不理想。考試思考考試,確實(shí)考試能考出自己不懂的東西來。自己思想懶惰,缺乏創(chuàng)新,專業(yè)方面的知識(shí)仍然欠缺,所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。
二、跟單不及時(shí),不仔細(xì),不勇敢;原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟,哪怕跟死了也不罷休的去爭(zhēng)取,灰都要抓一把回來。覺得拿不下來的單子卻棄而遠(yuǎn)之,漠不關(guān)心。大單的恐懼癥一如既往的逃之夭夭。主觀意識(shí)強(qiáng)烈,結(jié)果顧了東邊忽略了西邊,丟單的現(xiàn)象屢見不鮮,儼然孤軍奮戰(zhàn),損失慘重!
三、感性,固執(zhí),不熱誠;憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,也許能支撐整個(gè)家庭那也算幸運(yùn)的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個(gè)敏感的人,也是一個(gè)明白人,這性格要說改一時(shí)半會(huì)兒還真改不了,因?yàn)?/p>
我嘗試過n遍了,結(jié)果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動(dòng)這些都可以說是缺點(diǎn),都是對(duì)工作發(fā)展極為不利的因素,可這方面我總是知錯(cuò)改錯(cuò)但不認(rèn)錯(cuò)。
四、承上啟下的作用沒發(fā)揮出來;自本年度4月x日任嘉合公司主管以來,任經(jīng)理對(duì)我恩重如山,大愛無疆,或許因?yàn)槲矣辛税惨莸纳习喹h(huán)境,工作中非但沒做出成績(jī),團(tuán)隊(duì)合作的力量絲毫沒有體現(xiàn)出來,對(duì)同事的關(guān)心也不夠,這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作,實(shí)事求是,勤奮塌實(shí)的走好每一步,摔跤的幾率自然減少。任經(jīng)理曾對(duì)我說:工作只要善始善終的去做,必有回報(bào)。我一直很懊悔今天的我,這也許才是工作的剛剛開始,我一定加倍努力向前進(jìn),我也想說:只要用心,必能大勝。
五、溝通從心開始;溝通從心開始是中國(guó)移動(dòng)公司的廣告宣傳詞,我非常喜歡這句話,因此,我也時(shí)刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。
在今后的工作中,我希望更多的得到呂總、任經(jīng)理的指導(dǎo)與點(diǎn)撥,并且謹(jǐn)遵教誨;有幾點(diǎn)不知當(dāng)講否?1,如果我犯了錯(cuò)希望任經(jīng)理當(dāng)面對(duì)我直說無妨,多批評(píng),因?yàn)楝F(xiàn)在壓力很重,不能為任經(jīng)理撐起半壁江山,我心里極度難受,食不下,睡不眠。2.來嘉合已經(jīng)兩個(gè)月了,沒做出成績(jī),也沒做好表率,但是我不甘落后,望領(lǐng)導(dǎo)多支持。3.我相信一時(shí)運(yùn)氣差不代表永遠(yuǎn)都這樣,,我也相信我一定能夠做的更好,,我的成績(jī)離不開公司的大力支持,在這里感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),深深的鞠一躬.相信公司發(fā)展明天更美好!
說這些不是為了壯大士氣,我現(xiàn)在還算不上一介匹夫,正因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)年輕,還不具備做戰(zhàn)的能力,也因?yàn)槲覀冋贻p,年輕無極限,年輕有朝氣有活力,年輕就應(yīng)該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務(wù)還差一大截,我們力爭(zhēng)有市場(chǎng)的地方,就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目標(biāo)。斯可絡(luò)不停為你打氣!嘉合加油!總結(jié)的不好望領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng),多多見涼。
市場(chǎng)主管述職報(bào)告 篇8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于xx年進(jìn)進(jìn)市場(chǎng)部,并于xx年被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過了x年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助展開工作。前期就是通過我們打出往的每個(gè)電話,來尋覓意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每一個(gè)客戶進(jìn)行交換、溝通。讓其從心底感覺到我們不管什么時(shí)候都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定往做,我們能調(diào)和的盡可能往做”的原則來展開工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不但滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。獲得下次合作的機(jī)會(huì)。就像春節(jié)前后,我部分員工將工作銜接的非常好,絲絕不受外界因素的干擾,就可以做到處在某個(gè)特殊階段就可以做好這一階段的事情,不論是客戶追蹤還是服務(wù),仍然能夠堅(jiān)持專心、用品質(zhì)往做。20xx年的工作及任務(wù)已確定。所有的計(jì)劃都已落實(shí),嚴(yán)格依照計(jì)劃以內(nèi)的事情往做這是必定的。相信即使是在以后的進(jìn)程中碰到題目,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,莫衷一是。但是我碰到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過往的已過往。每年都是一個(gè)新的出發(fā)點(diǎn),一個(gè)新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,不管是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷策略方面,采取多樣化情勢(shì),多找書籍,多看,多學(xué)。開辟視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交換相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每一個(gè)人找到合適自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的氣力在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要進(jìn)步自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的進(jìn)程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、往年所獲得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每一個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來不管是做甚么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的社會(huì),我們每一個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做甚么。具有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦往做事,學(xué)會(huì)用自己的聰明往解決題目。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必定要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清楚的,定位是正確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)劑自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的進(jìn)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過往,我們熱忱彌漫;展看未來,我們意氣風(fēng)發(fā)。新的一年,新的祝愿,新的期待:今天,市場(chǎng)一部由于在此工作而自豪;明天,市場(chǎng)一部會(huì)讓公司由于我們的工作而自豪!
以上就是我的工作情況的匯總!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20XX年x月x日
市場(chǎng)主管述職報(bào)告 篇9
一、市場(chǎng)部職能
市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1、市場(chǎng)部作用:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。
2、市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確性及時(shí)性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計(jì)劃性執(zhí)行力。
3、市場(chǎng)部工作職能:制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。全面收集銷售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。
二、市場(chǎng)部工作計(jì)劃
1、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定20xx年市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2、實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。
3、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
4、科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售:市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
5、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,通過市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO-2000質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息、銷售情況信息,使該部門能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來贏得市場(chǎng)和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)"靈魂"的作用。
財(cái)務(wù)部:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說市場(chǎng)部是"靈魂"、銷售部是"先鋒"、是"轟炸機(jī)",那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的"大閘"、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的"動(dòng)脈",它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的化。
市場(chǎng)留守、物流部:直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
6、把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣。
7、信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案。
主管市場(chǎng)述職報(bào)告
今天小編為您提供“主管市場(chǎng)述職報(bào)告”,感謝您的支持如果您覺得這篇文章有用請(qǐng)分享給您的好友。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,平常的工作中。都會(huì)使用到報(bào)告,編寫報(bào)告有助于指導(dǎo)下一步工作。
主管市場(chǎng)述職報(bào)告 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,很榮幸能夠加入到xxx智能設(shè)備有限公司這個(gè)欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司,跟隨x總來做一番事業(yè)。能夠和xxx這么多優(yōu)秀的員工共同進(jìn)行創(chuàng)造性的工作。
自x月x日來到公司至今已經(jīng)x月有余了,期間在車間學(xué)習(xí)了x個(gè)星期。x部長(zhǎng)、x部長(zhǎng)給予了很多的指導(dǎo),車間的同事也給詳盡的解說了各個(gè)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和主要的功能模塊。詳盡的了解了個(gè)產(chǎn)品的構(gòu)造和組裝生產(chǎn),并試著組裝了一些產(chǎn)品部件。通過這個(gè)過程,對(duì)于各產(chǎn)品有了一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。
之后x總、x總、x又進(jìn)行了系統(tǒng)的講解,通過講解對(duì)產(chǎn)品知識(shí)基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應(yīng)用在哪里、明了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的特點(diǎn)。
在接下來的兩個(gè)星期,基本上是對(duì)公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場(chǎng)政策、發(fā)展歷程。這個(gè)過程當(dāng)中,市場(chǎng)、售后各環(huán)節(jié)開始接觸、熟悉。
在進(jìn)入第二個(gè)月開始接手市場(chǎng)部的全面工作。開始了解銷售各個(gè)環(huán)節(jié)和售后具體工作,并把重點(diǎn)放在對(duì)市場(chǎng)管理、客戶管理和后期政策規(guī)劃上,著手或準(zhǔn)備著手解決市場(chǎng)部的一些相關(guān)問題。
為了更深入的了解市場(chǎng)和客戶情況,隨同xx走訪了xx公司。隨同xx走訪了xx科技公司、xx公司、xx設(shè)施公司。與大多數(shù)客戶作了深入的交流,了解了客戶想法、需求和建議,并基本解決了一些欠款問題,和客戶達(dá)成深化合作的意向。
與市場(chǎng)、售后及內(nèi)勤所有人員對(duì)于工作進(jìn)行了深入溝通,就市場(chǎng)、售后和內(nèi)勤工作各個(gè)環(huán)節(jié)深層次的一些問題進(jìn)行了了解。有如下不成熟的看法,請(qǐng)x總參考:
1、公司歷經(jīng)十多年的發(fā)展,完成了初步的資本積累,生產(chǎn)、研發(fā)能力的積累,行業(yè)影響力的積累,生產(chǎn)工藝的積累,骨干型科研、生產(chǎn)、銷售等人才的積累,這是我們的優(yōu)勢(shì)。
2、當(dāng)我們初入市場(chǎng)或未達(dá)規(guī)模化階段,我們傾全力去發(fā)展市場(chǎng),我們可以缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,集約性的生產(chǎn)管理,系統(tǒng)、模式性運(yùn)營(yíng)管理。
但到今天這個(gè)歷史階段和規(guī)模階段,我們就必須強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃,制度流程化的運(yùn)營(yíng)管理,戰(zhàn)略性、集約性的研發(fā)、生產(chǎn)管理和模式化的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理了。
3、我們需要著手解決的幾件事情
(1)生產(chǎn)質(zhì)量與我們x大公司的品牌、歷史、規(guī)模要相符,這是我們的基礎(chǔ)。
(2)相應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新能力及投產(chǎn)新產(chǎn)品的能力和步伐,這是我們持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
(3)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
(4)管理制度化、流程化、責(zé)任化、高效化。
(5)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式化,并強(qiáng)調(diào)渠道創(chuàng)新和高效化。
(6)公平、公正、激勵(lì)、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發(fā)展的根本。
(7)更有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)政策的建立。
針對(duì)于上述拙見,已經(jīng)提交一份框架性的、著力解決現(xiàn)階段人員積極性的政策供智總參考,期望能夠解決現(xiàn)階段最急迫的問題,使得業(yè)務(wù)人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問題。
這個(gè)階段做的主要事情還有:
(1)考慮網(wǎng)站的規(guī)劃,主要是把在線洽談模塊的納入,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷力量和宣傳作用。
(2)管理軟件的應(yīng)用或是紙質(zhì)管理工具的制定,強(qiáng)化管理的規(guī)范化。
(3)說明書的標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量。
(5)明年政策的考慮以供智總決策參考。
上述為入司x月的主要工作,當(dāng)然也有很多的考慮欠周,這也是一個(gè)過程,在這個(gè)過程中x總都在指導(dǎo)進(jìn)行,所以才能夠有成長(zhǎng),感謝智總!同時(shí)也感謝周總、齊公和所有員工!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20XX年x月x日
主管市場(chǎng)述職報(bào)告 篇2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20xx年x月我從市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部行政崗位轉(zhuǎn)到綜合管理部。我暗暗告誡自己,崗位轉(zhuǎn)變了,但工作責(zé)任心不能變,對(duì)全局的經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)心度不能變,自己幾十年養(yǎng)成的良好的職業(yè)道德不能變。下面我對(duì)自己在任職期間的各方面情況向大家匯報(bào)如下,請(qǐng)審議并提出批評(píng)和建議。 回顧總結(jié)一年來工作,我主要在以下幾個(gè)方面作了努力。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求
當(dāng)前xx處在改革和發(fā)展任務(wù)十分繁重的階段,面臨以薪酬制度改革為核心的五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新、業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)、拓展市場(chǎng)發(fā)展空間的難度、前后端機(jī)構(gòu)調(diào)整等一系列因素,唯有堅(jiān)持學(xué)習(xí),才能有新的思想理念,才能適應(yīng)改革提高素質(zhì)。因此,我注意做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)不放松。
重視xx企業(yè)文化的學(xué)習(xí),認(rèn)真參加集團(tuán)公司關(guān)于企業(yè)文化電視電話會(huì)議聽課,深刻理解中國(guó)電信企業(yè)使命;戰(zhàn)略目標(biāo);核心價(jià)值觀以及行為準(zhǔn)則。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)加快發(fā)展的危機(jī)感,增強(qiáng)服務(wù)轉(zhuǎn)型的緊迫感,增強(qiáng)與國(guó)際接軌的責(zé)任感。認(rèn)真參與我集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)大學(xué)課程學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
二、圍繞公司發(fā)展大局、分工會(huì)工作
在組織建設(shè)方面,按照發(fā)展要求進(jìn)行教育和培養(yǎng)。
(1)兩次組織分工會(huì)xx名會(huì)員開展讀書活動(dòng),發(fā)書券xx元/人。在x月份學(xué)習(xí)型企業(yè)征文活動(dòng)中,我分工會(huì)投稿x篇,占全局投稿量的x%;
(2)組織了省、市級(jí)“生產(chǎn)能手評(píng)比;
(3)積極發(fā)動(dòng)各部室參與共建學(xué)習(xí)型社區(qū)——人人為社區(qū)捐書活動(dòng);
(4)組織了分工會(huì)委員和工會(huì)小組長(zhǎng)參加工會(huì)干部培訓(xùn);
(5)派員參加“電信產(chǎn)品知識(shí)競(jìng)賽”;
(6)組織全體員工參加“企業(yè)文化知識(shí)答卷”;
(7)組織了分工會(huì)撲克比賽和猜謎活動(dòng)。
在新的一年里,帶領(lǐng)管理人員投入全局的改革和發(fā)展。發(fā)揮工會(huì)渠道作用,組織開展豐富的活動(dòng),團(tuán)結(jié)分工會(huì)全體員工為20xx年的經(jīng)營(yíng)任務(wù)再創(chuàng)輝煌。 度市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人述職報(bào)告。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20XX年x月x日
主管市場(chǎng)述職報(bào)告 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于xx年進(jìn)進(jìn)市場(chǎng)部,并于xx年被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過了x年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助展開工作。前期就是通過我們打出往的每個(gè)電話,來尋覓意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每一個(gè)客戶進(jìn)行交換、溝通。讓其從心底感覺到我們不管什么時(shí)候都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定往做,我們能調(diào)和的盡可能往做”的原則來展開工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不但滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。獲得下次合作的機(jī)會(huì)。就像春節(jié)前后,我部分員工將工作銜接的非常好,絲絕不受外界因素的干擾,就可以做到處在某個(gè)特殊階段就可以做好這一階段的事情,不論是客戶追蹤還是服務(wù),仍然能夠堅(jiān)持專心、用品質(zhì)往做。20xx年的工作及任務(wù)已確定。所有的計(jì)劃都已落實(shí),嚴(yán)格依照計(jì)劃以內(nèi)的事情往做這是必定的。相信即使是在以后的進(jìn)程中碰到題目,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,莫衷一是。但是我碰到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過往的已過往。每年都是一個(gè)新的出發(fā)點(diǎn),一個(gè)新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,不管是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷策略方面,采取多樣化情勢(shì),多找書籍,多看,多學(xué)。開辟視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交換相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每一個(gè)人找到合適自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的氣力在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要進(jìn)步自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的進(jìn)程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、往年所獲得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每一個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來不管是做甚么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的社會(huì),我們每一個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做甚么。具有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦往做事,學(xué)會(huì)用自己的聰明往解決題目。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必定要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清楚的,定位是正確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)劑自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的進(jìn)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過往,我們熱忱彌漫;展看未來,我們意氣風(fēng)發(fā)。新的一年,新的祝愿,新的期待:今天,市場(chǎng)一部由于在此工作而自豪;明天,市場(chǎng)一部會(huì)讓公司由于我們的工作而自豪!
以上就是我的工作情況的匯總!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20XX年x月x日
主管市場(chǎng)述職報(bào)告 篇4
作為市場(chǎng)主管,我在過去的一年內(nèi),負(fù)責(zé)了公司市場(chǎng)部門的工作。以下是我對(duì)這段時(shí)間所做工作的總結(jié):
市場(chǎng)策略:
我主導(dǎo)了公司的市場(chǎng)部門,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定了一整套市場(chǎng)策略。我們?cè)诟鱾€(gè)層面上對(duì)品牌進(jìn)行了建設(shè),包括提升品牌知名度、樹立品牌形象、打造新的品牌形象、推廣產(chǎn)品等方面。我們通過市場(chǎng)調(diào)研了解客戶需求,不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和開發(fā)以及推出各種針對(duì)不同消費(fèi)群體的促銷策略。這些努力使我們?cè)谑袌?chǎng)中有了更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,吸引了更多的消費(fèi)者。
銷售額:
我成功增加了公司的銷售額,兩個(gè)季度中,銷售額增長(zhǎng)了30%,同時(shí),公司市場(chǎng)份額也得到了很好的提升。我與銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深入研究,找到了客戶需求中的痛點(diǎn),并將定位于市場(chǎng)中不同的消費(fèi)群體,以達(dá)到更好的營(yíng)銷效果。此外,我也參與了銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和指導(dǎo),提升了他們的銷售能力,通過團(tuán)隊(duì)合作,大大增加了產(chǎn)品銷售的機(jī)會(huì)。
競(jìng)爭(zhēng)情況:
我一直密切地關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況并進(jìn)行調(diào)研。我了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略和產(chǎn)品特點(diǎn),與研發(fā)團(tuán)隊(duì)合作,將產(chǎn)品不斷改進(jìn)以增加其競(jìng)爭(zhēng)力。我們與市場(chǎng)上其他品牌的競(jìng)爭(zhēng)激烈,理解了競(jìng)爭(zhēng)的意義和必要性,通過持續(xù)的市場(chǎng)分析與營(yíng)銷策略,幫助公司占領(lǐng)市場(chǎng)。
數(shù)字分析:
我每周會(huì)對(duì)市場(chǎng)部門出成效果進(jìn)行數(shù)字的分析,并根據(jù)這些數(shù)字進(jìn)行調(diào)整。通過定期的分析,我們得以更準(zhǔn)確地衡量和分析市場(chǎng)的響應(yīng)和反應(yīng)。我們了解到我們的優(yōu)勢(shì)所在,哪些方面我們需要進(jìn)行改進(jìn)和提高,如此我們可以更有針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷和推廣。我們的分析也為研發(fā)部門提供了反饋,使他們更好地了解市場(chǎng)的需求并快速創(chuàng)新。
展會(huì):
我參與組織了大量的展會(huì),在展會(huì)上,我們邀請(qǐng)了消費(fèi)者和其他相關(guān)客戶進(jìn)行產(chǎn)品展示和宣傳。展會(huì)參觀者數(shù)量比以往的展會(huì)更加龐大,此舉改善了我們與客戶之間的聯(lián)系,同時(shí)也激發(fā)了更多的消費(fèi)者興趣。
總結(jié):
上述工作顯然得到了較好的成績(jī)。我的職位是市場(chǎng)主管,但我更像是市場(chǎng)策劃者、管理者和掌控者。我很高興自己取得了如此好的成就,同時(shí),我也具備非常有幫助性的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,讓整個(gè)部門在我?guī)ьI(lǐng)下獲得了持續(xù)的成長(zhǎng)和成功。我相信能更好的發(fā)揮我自己的才能,在未來的工作中更加有成效。
主管市場(chǎng)述職報(bào)告 篇5
上半年,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場(chǎng),努力完成下達(dá)的銷售目標(biāo)?,F(xiàn)將個(gè)人工作述職如下:
1、市場(chǎng)任務(wù)完成情況。
我負(fù)責(zé)等局部地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)去年銷售簽約7臺(tái),實(shí)際發(fā)貨6臺(tái),與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,對(duì)新客戶走訪量也有所突破。
2、重新捋順銷售客戶。
在原有的銷售客戶的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各無錫市場(chǎng)為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,和每個(gè)客戶細(xì)致溝通,耐心做工作,并配合售后、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題,讓客戶重拾產(chǎn)品的信心。
3、設(shè)備匯款情況。
做好等局部地區(qū)各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,有以下客戶因?yàn)槠渌?,?dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難:a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛,其他客戶回款正常。
雖然等局部地區(qū)市場(chǎng)銷量與去年持平,但仍存在一些問題:
1、銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,失去一部分銷量。
2、客戶售后與設(shè)備維護(hù)不到位。導(dǎo)致多數(shù)客戶對(duì)我司設(shè)備不滿、信心下降,特別是鑫燕物質(zhì)設(shè)備,一年多都處于調(diào)整階段,該司本準(zhǔn)備有計(jì)劃上第二臺(tái)的,另該司的客戶群分布也比較廣泛,大多都是有一定年限的老客戶,并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑,就已經(jīng)知道受其影響的達(dá)到了6家以上!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)支持,目前該情況有所改善,但仍需一段時(shí)間,來完善消除此次影響。
結(jié)合去年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問題,并根據(jù)現(xiàn)有工作情況,打算從以下幾個(gè)方面來開展銷售工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;配合實(shí)施銷售展會(huì)活動(dòng)。
2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
完善老客戶回訪量、爭(zhēng)取從老客戶再新增臺(tái)數(shù),配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作、增加新客戶拜訪量。
3、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
20xx年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)完成公司下達(dá)計(jì)劃銷售量,為實(shí)現(xiàn)突破目標(biāo)銷售量的目標(biāo)而奮斗。
主管市場(chǎng)述職報(bào)告 篇6
一、引言
首先,非常感謝公司提供給我這個(gè)機(jī)會(huì)來撰寫一份市場(chǎng)主管的述職報(bào)告。在過去的一年里,我有幸成為了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員,我非常自豪并感謝我的上級(jí)和同事們給予我的鼓勵(lì)和支持,讓我能夠逐步成長(zhǎng)并發(fā)揮自己的潛力。在這一年中,我們的團(tuán)隊(duì)取得了可喜的成績(jī),而這些成績(jī)的取得和我的個(gè)人成長(zhǎng),與公司和團(tuán)隊(duì)的支持密不可分。所以,在此我將向大家匯報(bào)我在這一年中的工作進(jìn)展和成績(jī)。
二、 工作目標(biāo)及計(jì)劃
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)長(zhǎng)期的計(jì)劃,因此,在過去的一年中,我們明確了市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的長(zhǎng)期目標(biāo)。首先,我們想在行業(yè)中建立公司的品牌,在目標(biāo)市場(chǎng)中獲得良好的聲譽(yù)。然后,我們希望通過積極的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),提升公司的曝光度,達(dá)到一定的品牌影響力。針對(duì)這些目標(biāo),我制定了以下的工作計(jì)劃:
1、 提升品牌知名度,并制定了宣傳策略。
2、 加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,拓展市場(chǎng)份額。
3、 向各類媒體發(fā)放新聞稿,提升曝光度。
4、 創(chuàng)新營(yíng)銷方式,提升品牌知名度。
三、 工作實(shí)施情況
(一)提升品牌知名度
針對(duì)公司的品牌知名度,我和團(tuán)隊(duì)在過去的一年里推出了品牌升級(jí)計(jì)劃。首先,我們對(duì)公司的logo進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),并推出了新的公司宣傳片。我們?cè)诟鱾€(gè)媒體平臺(tái)上輪流播出宣傳片,使公司的品牌知名度迅速提升。
除此之外,我們還在全國(guó)所有重點(diǎn)城市購買了戶外廣告位,并推出了一系列的宣傳活動(dòng)。我們邀請(qǐng)了行業(yè)大咖加入公司,并參與公司的業(yè)務(wù)管理,以此來吸引更多的目光。隨著品牌知名度的逐步提升,公司實(shí)際業(yè)績(jī)得到了明顯的提升,品牌的影響力也開始逐步擴(kuò)散。
(二)拓展市場(chǎng)份額
針對(duì)市場(chǎng)的拓展,我與團(tuán)隊(duì)成員制定了一套有效的市場(chǎng)拓展計(jì)劃。我們與相關(guān)的集團(tuán)公司密切合作,借助其資源和業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步拓展公司的業(yè)務(wù)范圍。經(jīng)過我們的不斷努力,我們?cè)谶^去的一年中,成功擴(kuò)大了公司的市場(chǎng)份額,并在各行業(yè)中得到了更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
(三)向媒體發(fā)放新聞稿
針對(duì)公司的新聞宣傳,我們?cè)谶^去一年里向各類媒體廣泛發(fā)放新聞稿,以提升公司在業(yè)內(nèi)的知名度和曝光度。我們通過各種線上和線下的宣傳活動(dòng),積極推廣公司的企業(yè)文化、業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,吸引了更多的客戶和行業(yè)關(guān)注。同時(shí),我們還加強(qiáng)了與各類媒體的合作,積極參與各類新聞媒介的報(bào)道活動(dòng),進(jìn)一步提升了公司的媒體曝光度和知名度。
(四)創(chuàng)新營(yíng)銷方式
針對(duì)營(yíng)銷方式的創(chuàng)新,我們進(jìn)行了多項(xiàng)嘗試和實(shí)踐。我們從客戶需求出發(fā),結(jié)合公司的現(xiàn)狀,不斷嘗試和創(chuàng)新的營(yíng)銷方式,并應(yīng)用于實(shí)際的業(yè)務(wù)操作中。我們通過自媒體平臺(tái)、短視頻和互聯(lián)網(wǎng)渠道等方式,以更加生動(dòng)、新穎的方式宣傳公司的業(yè)務(wù),吸引了更多具有潛在商業(yè)價(jià)值的客戶。我們運(yùn)用營(yíng)銷的創(chuàng)新思維和策略,化被動(dòng)為主動(dòng),提升了公司的營(yíng)銷質(zhì)量。
四、工作成果
綜合以上工作計(jì)劃的實(shí)施情況,以及我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,我們?cè)谶^去一年中取得了如下的成績(jī):
1、 公司的品牌知名度和聲譽(yù)得到了快速提升,在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、 公司的市場(chǎng)份額顯著提高,各類業(yè)務(wù)得到了瘋狂的擴(kuò)大。
3、 我們積極地向各個(gè)媒體發(fā)放新聞稿,營(yíng)造了良好的公司形象和品牌形象,在全國(guó)范圍內(nèi)獲得很高的曝光度。
4、 我們不斷地創(chuàng)新營(yíng)銷方式,把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),打造優(yōu)秀的營(yíng)銷策略。
五、 工作反思及展望
在過去一年中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但對(duì)于我來說,這并不是一個(gè)終點(diǎn),而是一個(gè)新的起點(diǎn)。我在整個(gè)過程中認(rèn)真思考,能夠看到自身還存在的不足之處以及可以改進(jìn)的方向。在新的一年里,我將嚴(yán)格按照公司的要求,繼續(xù)努力提高自己的能力和水平。同時(shí),我也希望能夠繼續(xù)與團(tuán)隊(duì)的同事們緊密合作,在公司的發(fā)展過程中,不斷取得更大的進(jìn)步和成就。
以此自我述職報(bào)告作為一個(gè)開始,我感到非常榮幸,感謝公司高層的支持和誠摯的信任。在今后的工作中,我愿意全身心地投入到這個(gè)職位中,與公司一起共同創(chuàng)造更加輝煌的明天!
主管市場(chǎng)述職報(bào)告 篇7
當(dāng)我們依依不舍的送走xxxx年的同時(shí),我們滿含期待的迎來了xxxx年。xxxx年雖然走了,但是帶不走的是我們大家在這期間曾經(jīng)經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
成功者各個(gè)相同,不成功者各有各的故事.
就拿市場(chǎng)部與行政部來說,XX年3月份我奉鄧總之命接手兼管行政部,并帶領(lǐng)兩個(gè)部門圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)任務(wù),把實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)作為我們工作的壓力和動(dòng)力。團(tuán)結(jié)各部門齊心協(xié)力,認(rèn)真履行職責(zé)。現(xiàn)將兩個(gè)部門履行職責(zé)和完成工作任務(wù)情況報(bào)告如下:
一、堅(jiān)持把公司的發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),積極探索和全面發(fā)揮人的積極能動(dòng)性以期實(shí)現(xiàn)“人盡其能”的作用。一年來,兩個(gè)部門本著服務(wù)客戶、服務(wù)生產(chǎn),和其他部門通力合作的目標(biāo),在人員態(tài)度層面顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)態(tài)。
(一). 行政部人員趨勢(shì):
團(tuán)隊(duì)成員的新陳代謝,穩(wěn)定而持續(xù)進(jìn)步,保存了實(shí)力又注入了新的力量。兩廠合并,對(duì)人員進(jìn)行大致的整合,更替正常。
(二)市場(chǎng)部及行政部成員個(gè)人狀況:
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)、行政資料監(jiān)督管理,健全業(yè)務(wù)、行政完善的體系。今年,我們加強(qiáng)了公司關(guān)于客戶資料、行政資料的監(jiān)管力度,實(shí)行對(duì)過往資料的全面更新,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)格式,確保了工作的順利運(yùn)行,XX年全年文件的完整性,準(zhǔn)確性,及時(shí)性,系統(tǒng)性得到了進(jìn)一步提高。
(二)配合公司iso體系的通過,對(duì)公司質(zhì)量系統(tǒng)文件提出和制定及修改進(jìn)行了通力的.投入,初步規(guī)范了公司的程序文件。
(三)對(duì)兩廠搬遷合并人員調(diào)整及員工思想工作加大力度。在工廠地址變動(dòng)的情況下成功得到人員穩(wěn)定的進(jìn)一步保障。
三、 自我檢討之處:
對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)動(dòng)向把握不準(zhǔn),加大了貨款的催收難度,甚至少量的準(zhǔn)呆賬產(chǎn)生。
主管市場(chǎng)述職報(bào)告 篇8
市場(chǎng)營(yíng)銷主管年度述職報(bào)告范文
時(shí)光如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間來公司已滿三年時(shí)間,這期間,通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),加之公司同事的幫助,在汗水和智慧的投入中,各方面取得了新的進(jìn)步。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
一、對(duì)崗位的理解和對(duì)廣告的認(rèn)識(shí):
(一)崗位和廣告的關(guān)系
我是于XX年“英語決定孩子的命運(yùn)”“孩子學(xué)英語,誰是大救星”、“英語牽動(dòng)萬千家長(zhǎng)心”等,把“快速提高英語成績(jī)!當(dāng)然好記星”直接指向孩子的父母,使我第一次感受到了好記星把“可敬天下父母心“演繹的如此淋漓盡致,第一次感受到了廣告如此巨大的推動(dòng)作用。竟品頻頻對(duì)好記星實(shí)施干擾,但他們的并沒有動(dòng)搖好記星欲占領(lǐng)英語電子產(chǎn)品霸主地位的決心。以后的紫環(huán)電子睡眠儀,以“治療失眠新方法”、“每晚一刻鐘,睡足8小時(shí)”的概念直抵失眠人長(zhǎng)期為失眠痛苦,為失眠難治痛苦的心理,再加上一次“千人免費(fèi)試用”的活動(dòng),真正發(fā)揮了廣告的巨大作用。諸如以上的例子很多很多,但是都暗含著一個(gè)共同點(diǎn),那就是廣告蘊(yùn)涵的無窮的力量。
(二)廣告和營(yíng)銷的關(guān)系
廣告對(duì)于營(yíng)銷來說,猶如魚和水的關(guān)系,廣告是“水”,營(yíng)銷是“魚”,營(yíng)銷離不開廣告,正如魚離不開水。廣而告之,不管用何種方式,讓人們了解到這個(gè)信息,就算廣告成功了第一步,這也應(yīng)該是最重要的;接著就是怎么樣通過這個(gè)廣告將產(chǎn)品賣出去,世間萬物,物物牽連,共同點(diǎn)非常多,而要人們從這些共同點(diǎn)來識(shí)別產(chǎn)品,來激發(fā)人們的購買欲望,真的很難。所以,要讓人們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)識(shí)別產(chǎn)品,還是得從產(chǎn)品的差異點(diǎn)出發(fā),差異點(diǎn)就好比是我們的外套,我們每個(gè)人在赤身裸體之時(shí),生理構(gòu)造完全一樣,也就是嚴(yán)重同質(zhì)化,之間沒有根本區(qū)別,但當(dāng)我們穿上外套時(shí),不同社會(huì)等級(jí),不同氣質(zhì)就呈現(xiàn)出來,人與人之間不同的價(jià)值也區(qū)別開來,人與人之間造成了差異,所以用差異點(diǎn)就來鑄就產(chǎn)品的外衣,這樣就為解決產(chǎn)品同質(zhì)化提供了方向,產(chǎn)品也就有了賣點(diǎn),這產(chǎn)品的差異點(diǎn)也就會(huì)逐漸形成品牌的內(nèi)涵。好記星作為英語電子類教育產(chǎn)品,就是一個(gè)很有力的見證。XX年,各種品牌復(fù)讀機(jī),電子詞典等瓜分著英語教育類電子產(chǎn)品市場(chǎng),當(dāng)時(shí)產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重,從功能上說這些電子產(chǎn)品都具有復(fù)讀和字典查詢功能;從價(jià)格上說,同種功能的各產(chǎn)品價(jià)格也相差無幾;在宣傳角度上,也都側(cè)重的是同種訴求點(diǎn)。所以說,當(dāng)消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí),各種產(chǎn)品替代性很強(qiáng),很難決定去購買哪個(gè)產(chǎn)品,有時(shí)只通過哪個(gè)柜臺(tái)位置明顯或者哪個(gè)營(yíng)業(yè)員說話好聽去決定要購買的對(duì)象。好記星在集結(jié)各產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)功能的基礎(chǔ)上,提出了自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)“五維立體記憶法”、“眼、耳、口、手、腦互動(dòng),高效學(xué)英語“等訴求,使自己在英語電教行業(yè)異軍突起,成為行業(yè)黑馬,使其他各同類產(chǎn)品不得不嘆服。其他產(chǎn)品在這時(shí)也開始醒悟,竟效模仿,紛紛跟近。好記星呢?他并沒有因?yàn)橐粫r(shí)勝利就驕傲,在以后的產(chǎn)品開發(fā)中,繼續(xù)提升自己的功能,尋找新的賣點(diǎn),正是這種永遠(yuǎn)尋找差異點(diǎn)的做法,使好記星永遠(yuǎn)立于不敗之地。
(三)廣告和媒體的關(guān)系
產(chǎn)品的宣傳離不開媒體,只有通過媒體,才能將產(chǎn)品的性能,顏色,形態(tài)等內(nèi)容傳達(dá)給消費(fèi)者。不同的媒體針對(duì)的有時(shí)人群不同,所以選擇媒體也是要慎重的。在進(jìn)公司的兩年中,和電視廣告和報(bào)紙廣告接觸比較多。可以說這兩個(gè)媒體形式是現(xiàn)在營(yíng)銷公司最主力的宣傳模式。電視購物產(chǎn)品選擇電視媒體是必
不可少的,大多數(shù)人認(rèn)為電視廣告,就在那短短的時(shí)間內(nèi),起到的作用肯定是有限的。其實(shí)這種說法不完全對(duì),電視廣告通過畫面和聲音兩種途徑將內(nèi)容傳遞出來,人們可以形象的了解電視廣告中的動(dòng)作、場(chǎng)景,更直觀的感受到電視廣告所要表達(dá)的內(nèi)容,雖然時(shí)間短,但是可以頻次高,可謂是一種最有效的傳達(dá)方式。大部分產(chǎn)品都適合做這種廣告,比如說新品剛剛上市,要想在極短的時(shí)間內(nèi)在市場(chǎng)占有一席之地,電視廣告宣傳應(yīng)該是最佳手段,它能讓人們通過視覺和聽覺一起來感受產(chǎn)品,產(chǎn)品也能更真實(shí)、形象的保留在人們的印象中。相對(duì)于電視廣告而言,報(bào)紙廣告接觸性很強(qiáng),今天投放的廣告,今天看報(bào)紙的人就可以拿到報(bào)紙后反復(fù)看,更深的去了解報(bào)紙廣告所要傳達(dá)的內(nèi)容,而且通過保留、傳閱可以讓更多的人去了解上面的內(nèi)容,也算是一種很好的媒體方式。其他的如廣播、互聯(lián)網(wǎng)、戶外等廣告也是很重要的宣傳手段。
(四)廣告和生活的關(guān)系
廣告要緊跟社會(huì)的節(jié)奏,現(xiàn)在的廣告宣傳如果能和一些活動(dòng)結(jié)合起來,將會(huì)起到意想不到的效果,這些活動(dòng)大到全球關(guān)注的XX奧運(yùn)會(huì),許多知名品牌,如海爾、聯(lián)想、蒙牛等通過各種方式贊助,在廣告訴求中拉近與活動(dòng)的距離,讓人們更容易接受產(chǎn)品,感覺到公司的實(shí)力。我們公司贊助的河北電視臺(tái)組織的《高考直通車》活動(dòng),也是一個(gè)很有利的宣傳措施,戶外、電視報(bào)紙等方式出現(xiàn)在人們面前,相信這為好記星即將到來的旺季奠定的基礎(chǔ)是功不可沒的。當(dāng)然,一些小的活動(dòng)宣傳對(duì)銷售也是很利的。比如一些商場(chǎng)超市舉行的周年慶典、節(jié)日促銷,產(chǎn)品宣傳根這些結(jié)合起來,也很適用。在農(nóng)村,一些廟會(huì)、集市往往能聚集很多人,趁這個(gè)時(shí)候組織街頭路演來宣傳產(chǎn)品,也是很有效的。
(五)廣告和市場(chǎng)的關(guān)系
廣告離不開市場(chǎng),因?yàn)樗谑袌?chǎng)而做,廣告要反映的是市場(chǎng)的真實(shí)的東西。如果廣告脫離了市場(chǎng),他就不能起到它應(yīng)有的作用。相反,它如果能真實(shí)地反映市場(chǎng),那它的作用是巨大的。所以做廣告前,要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。市場(chǎng)也不是一成不變的,在現(xiàn)在這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì),不能茍求于在市場(chǎng)的被動(dòng)引導(dǎo)下去生存,要緊抓機(jī)遇。目前在電視廣告上打的火熱的要數(shù)減肥的產(chǎn)品了,市場(chǎng)上的減肥產(chǎn)品有器械的、藥物的、保健品的等等,種類五花八門。這時(shí),各產(chǎn)品就依托廣告,把在市場(chǎng)中探尋到各自的優(yōu)勢(shì)表達(dá)出來。人們便會(huì)透過廣告,認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)中的'所需要的產(chǎn)品,去選擇購買。
以上是我對(duì)廣告的一些認(rèn)識(shí)。
二、公司和廣告
(一)公司的性質(zhì)
以電視購物和終端銷售為主體的營(yíng)銷公司,目前主要依托的宣傳媒體有電視,報(bào)紙,其次戶外廣告、廣播,互聯(lián)網(wǎng)為輔,也適當(dāng)嘗試一些新的媒體。
(二)公司媒體現(xiàn)狀
目前,電視媒體以河北省級(jí)電視臺(tái)為主,頻道資源豐富,基本覆蓋整個(gè)河北省,北京、天津的一部分地區(qū)
也能收到,主要廣告受眾集中在省會(huì)石家莊以及各二級(jí)城市和縣區(qū)。廣告時(shí)間貫穿全天。報(bào)紙投放主要以省級(jí)報(bào)刊《燕趙都市報(bào)》為主,覆蓋全省十一地市;同時(shí)也適當(dāng)投放《燕趙晚報(bào)》,它主要覆蓋石家莊市區(qū)及周邊郊縣。
(三)新媒體嘗試情況
公司在投放主力媒體的同時(shí),也在積極探索和嘗試其他新的媒體資源。有:電梯間液晶電視廣告,電梯間平面廣告,戶外廣告,這些媒體雖然在短期內(nèi)沒能拉動(dòng)公司的銷量,但使我們盡早了解這種媒體是不是適合公司整體的發(fā)展,同時(shí)也豐富了我們的媒體經(jīng)驗(yàn)。
公司還參與一些活動(dòng)宣傳:XX年元旦婦幼活動(dòng)中心組織的活動(dòng)門票,以持門票購買好記星可以享受優(yōu)惠的形式配合促銷活動(dòng),起到了一定的效果;XX年廣告、戶外、公交車和互聯(lián)網(wǎng)的大力宣傳,相信!在6月這個(gè)被萬千家長(zhǎng)和學(xué)生矚目的高考月,將對(duì)好記星暑期銷售旺季是一個(gè)巨大的拉動(dòng)!
(四)媒體選擇和投放分析
廣告形式:專題廣告,硬廣告,角標(biāo),冠名,醒目廣告
各頻道性質(zhì)及收視情況:
二套:經(jīng)濟(jì)生活頻道覆蓋全省及京,津地區(qū)覆蓋率是最高的。
三套:都市生活頻道有線覆蓋全省,節(jié)目主要有:文化娛樂,健康類講座,都市劇,收視人群以城市人群為主。
四套:影視頻道以優(yōu)秀影視劇為主,收視率在河北臺(tái)相對(duì)較高。
五套:少兒科教頻道以科教少兒節(jié)目為主,收視率在河北臺(tái)相對(duì)較低。
六套:公共頻道以精彩的電視?。ㄋx劇目均為熒屏經(jīng)典或者正在熱播的電視劇重播)和公共娛樂欄目為主,收視率在河北臺(tái)相對(duì)較高。
七套:農(nóng)民頻道以優(yōu)秀經(jīng)典電視劇,貼近農(nóng)民、農(nóng)業(yè)科技節(jié)目為主,收視率在河北臺(tái)相對(duì)較高。
公司的廣告現(xiàn)在主要覆蓋以上6個(gè)頻道,一般以廣告時(shí)段的進(jìn)線情況和成交情況評(píng)估廣告效果,相對(duì)來說,優(yōu)秀的影視劇的劇插廣告效果最好,優(yōu)秀的娛樂欄目中插播廣告或健康講座效果次之,電視劇后或兩集間廣告效果也不錯(cuò)。但目前的廣告多也會(huì)影響廣告的效果,所以廣告位置的安排也是影響廣告效果的一大原因,廣告緊貼影視劇或欄目的效果最好,這也是符合人們的欣賞習(xí)慣的,人們對(duì)廣告都很敏感,看完一個(gè)廣告之后就不想看下一個(gè)廣告。所以,在爭(zhēng)取好的時(shí)段同時(shí)也要爭(zhēng)取好的廣告位置。其次,節(jié)目?jī)?nèi)容也是很重要的,節(jié)目不同它的收視人群也不同,隨時(shí)根據(jù)節(jié)目?jī)?nèi)容調(diào)整廣告內(nèi)容也是很必要的。
2、報(bào)紙媒體:燕趙都市報(bào),燕趙晚報(bào)
廣告形式:硬廣告(整版和半版),軟文
燕趙都市報(bào)
覆蓋河北十一個(gè)地市,是河北發(fā)行量最大,最強(qiáng)勢(shì)的平面媒體(面向大眾:包括工商企業(yè)人士、機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員、城鎮(zhèn)居民、引領(lǐng)社會(huì)潮流者,讀者的主要年層在
燕趙晚報(bào)
石家莊占
公司平面主要投放這兩個(gè)媒體,報(bào)紙投放和電視投放一樣,版面是置關(guān)重要的,靠前的新聞版面最好,新聞內(nèi)容好,關(guān)注人群多,閱讀率高,效果當(dāng)然也是最好的;其次,根據(jù)版面的受眾人群和產(chǎn)品的消費(fèi)人群結(jié)合來選擇版面,效果也是相當(dāng)好的;再有,就是廣告投放時(shí)間的安排也很重要,一般根據(jù)人們的習(xí)慣,周六、日兩天休息后周一剛上班,閱讀報(bào)紙的會(huì)很少,而周四、周五馬上就要周末休息的時(shí)候,人們一般會(huì)從報(bào)紙上尋找一些信息,以便讓自己周末的生活很豐富,這時(shí)報(bào)紙受關(guān)注度較高,效果應(yīng)該最好,還有節(jié)日前迎合人們的消費(fèi)習(xí)慣安排投放廣告效果也是相當(dāng)好的。
3、關(guān)于現(xiàn)有媒體優(yōu)勢(shì):
1、媒體投放量大,可以在短時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品宣傳迅速鋪開
電視資源、平面廣告資源豐富,我們可以同時(shí)啟動(dòng)多種媒體,多種宣傳形式,這樣大力度,多頻次的投放,使我們?cè)诙唐趦?nèi)將一個(gè)產(chǎn)品的宣傳做到最大化。
2、媒體要求占盡好的時(shí)段,好的位置,確保效果好,能做得到
因?yàn)槲覀兊耐斗帕肯鄬?duì)來說還是較多的,再加上公司領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)能力強(qiáng),所以占好的時(shí)段,好的位置也是很容易做到的。
4、關(guān)于現(xiàn)有媒體的劣勢(shì):
1、關(guān)于媒體投放效果評(píng)估還不科學(xué),有的媒體資源是在浪費(fèi)
這也是我們正在努力避免的事情,現(xiàn)在影響廣告的因素很多,各種媒體上的廣告也很多,憑原有的經(jīng)驗(yàn)很難確定這些不利因素,所以我們還要不斷的學(xué)習(xí)和借鑒別人的正確做法。
2、大量的媒體資源投入,和終端承接配合不默契
公司目前的投放力度很大,但是,如果沒有好的承接來配合,再大的廣告投放也是徒勞的。承接不好原因主要有三點(diǎn):決策突發(fā)性、部門協(xié)同性、執(zhí)行不徹底。解決這些問題需要公司各部門的密切配合和及時(shí)溝通。
三、上半年的個(gè)人:
自從以來,由于有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有公司同事的大力支持,再加上自己的不斷努力,雖未能取得大的成績(jī),但也能準(zhǔn)確完成公司交給的。在中我能夠履行公司職責(zé),及時(shí)自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,全身心投入到各項(xiàng)實(shí)踐當(dāng)中。總的感到,自己能夠勝任本職,還是稱職的。現(xiàn)將20××上半年的主要情況述職如下:
(一)以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好的基本技能和知識(shí)
我經(jīng)常把自己放在公司的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常的需要。我經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵。畢竟來公司時(shí)還是個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),我之余閱讀了一些關(guān)于“管理學(xué)”、“人際關(guān)系學(xué)”、“營(yíng)銷學(xué)”、“廣告學(xué)”等書目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成的能力上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職的本領(lǐng)。
(二)以提高效率為根本,在堅(jiān)持原則和正確心態(tài)的基礎(chǔ)上保證完成的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
XX年以來,由于環(huán)境、量加大,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的也相應(yīng)增多,在中,我注意摸索規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展。同時(shí)對(duì)于其他合作公司,我注意隨時(shí)掌握各公司的動(dòng)向,掌握每個(gè)對(duì)接人員的情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為媒介執(zhí)行,接觸的人和事比較雜,對(duì)每個(gè)公司每個(gè)人每件事,做具體分析,在堅(jiān)持公司原則的基礎(chǔ)上完成。我認(rèn)為,要想順利完成此,提高效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,具體問題具體分析。作為媒介核算,做到每周核算一次,每次變動(dòng)核算一次,月底再核算一次,數(shù)字記在腦里,公式記在心里,做到遠(yuǎn)離錯(cuò)誤,把正確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)好。我認(rèn)為,要想順利完成此,提高效率,就必須持正確心態(tài),一絲不茍,不驕不餒。只有做到這些,才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),工年以來,我堅(jiān)持了原則和正確的心態(tài),保證了正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,效率也相應(yīng)提高。
(三)以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷的經(jīng)驗(yàn)積累中探索新方法,研究新模式
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,產(chǎn)品的日益增多,媒體采購量也在逐步加大,由于公司的產(chǎn)品對(duì)廣告的依賴性較強(qiáng),所以怎么以最低的投入來產(chǎn)生最大的回報(bào)一直是一個(gè)很棘手的問題。做為公司產(chǎn)品銷售和媒體的中介,在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和公司同事的配合下,根據(jù)公司已有的媒體,制作各種數(shù)據(jù)表格,分析各自在投放期內(nèi)的效果,并且借鑒其他成熟公司的方法,運(yùn)用其中,基本能在有效的時(shí)間內(nèi),確定廣告的效果。對(duì)廣告內(nèi)容和廣告頻次實(shí)施監(jiān)播,避免廣告資源浪費(fèi),同時(shí)還注意監(jiān)控其他公司產(chǎn)品的投放,研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)方法,更新模式來更好的利用公司的廣告資源,配合公司的銷售。在這些進(jìn)行的同時(shí),也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),提高了的效率,并在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上再探索新的方式、方法,大大強(qiáng)化了服務(wù)質(zhì)量。
四、存在的問題及下步計(jì)劃:
(一)存在問題
回顧參加來的情況,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的,但也存在著諸多不足:
首先,在中由于年齡較輕,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)待一些問題的解決方法過于單純,方法過于簡(jiǎn)單;看問題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜;
其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高;
再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。
這些不足,有待于在下步中加以改進(jìn)和克服。
(二)下步計(jì)劃
在下一步的中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)和管理方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新的進(jìn)程再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。
五、心得和感悟
(一)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
公司發(fā)展快,規(guī)模擴(kuò)大,架構(gòu)健全,必然會(huì)形成一個(gè)團(tuán)隊(duì),而要高速運(yùn)轉(zhuǎn),就少不了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)里的人員溝通協(xié)作,默契配合。團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的各個(gè)部門,就如同鐘表的各個(gè)齒輪。各齒輪密切配合,鐘表才能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。公司也一樣,要是有一個(gè)部門不配合,很難正常運(yùn)營(yíng),所以優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)公司發(fā)展來說尤為重要。
(二)心態(tài)
愛心,恒心,信心,熱心,責(zé)任心
心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)同事有愛心,對(duì)要有恒心,對(duì)顧客有熱心,對(duì)自己有信心!
以上是我XX年的述職,借用一句廣告語結(jié)束:做最好的自己!
主管市場(chǎng)述職報(bào)告 篇9
標(biāo)題:應(yīng)聘市場(chǎng)主管述職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我很榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)我的工作。在過去的一年里,我在市場(chǎng)主管的職位上認(rèn)真工作,全力以赴,經(jīng)過持續(xù)的努力,我取得了以下的成就:
一、市場(chǎng)調(diào)研與分析
針對(duì)公司的公司戰(zhàn)略規(guī)劃,我深入市場(chǎng),對(duì)于行業(yè)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶需求等進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研和分析。根據(jù)調(diào)研結(jié)果,我精心制定了市場(chǎng)營(yíng)銷策略,并且定期向公司高層匯報(bào)反饋。
二、市場(chǎng)拓展
在過去一年里,我著重在市場(chǎng)拓展方面工作。我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷開拓客戶,積極拓展業(yè)務(wù)。期間,我的團(tuán)隊(duì)與多個(gè)客戶建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,為公司帶來了大量的客戶和業(yè)務(wù)。特別是,在新冠疫情期間,我緊急調(diào)整了公司的營(yíng)銷策略和產(chǎn)品線,成功拓展了線上市場(chǎng),讓公司的市場(chǎng)份額提高了10%。
三、團(tuán)隊(duì)管理
我的團(tuán)隊(duì)由20名市場(chǎng)推廣人員和5名市場(chǎng)策劃人員組成,要管理這么多人,需要非常細(xì)致、耐心和具有判斷力。我了解到不同部門需要不同的管理方式,我根據(jù)員工的工作狀態(tài)和個(gè)人特點(diǎn),量身定制管理方法和工作計(jì)劃。同時(shí)我加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào),幫助團(tuán)隊(duì)解決工作中的各種問題,并激勵(lì)他們發(fā)揮自己的潛力。
四、創(chuàng)新思維與經(jīng)營(yíng)能力
在工作中,我一直秉持創(chuàng)新思維,不斷提高經(jīng)營(yíng)能力。我定期參加各種市場(chǎng)培訓(xùn)和人才交流活動(dòng),向行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人員學(xué)習(xí)各種技巧,從而不斷提升自己的市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)能力。
最后,我要感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和信任,感謝團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員在工作中給予我的幫助和支持。未來我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展增添新動(dòng)力。謝謝大家!
市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告
一般來說,有付出就有收獲,為了向領(lǐng)導(dǎo)更好地匯報(bào)工作。我們需要撰寫報(bào)告,報(bào)告是為了取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。您想找一篇美文“市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告”不錯(cuò)哦,文中信息只供參考查看!
市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告【篇1】
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好。20xx年是四惠所屬四大市場(chǎng),異常艱難的一年!面對(duì)困難,在以張鄉(xiāng)為核心,集團(tuán)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們用心研究、用心謀劃、用心決策,取得了歷史性的突破,經(jīng)濟(jì)總收入和年增收都大大超過以往任何一年!四大市場(chǎng)總收入萬元,利潤(rùn)稅收 萬元,全面超額完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將一年來的主要工作述職如下:
一、 舉步維艱,十大困難,制約市場(chǎng)發(fā)展
1、 調(diào)價(jià)難:今年,由于兩次房產(chǎn)新政出臺(tái),直接影響了建材行業(yè)的銷售,商戶經(jīng)營(yíng)波動(dòng)很大,交易下降,給全年的保增長(zhǎng)任務(wù)帶來很大阻力。
2、 挖潛難:十多年的發(fā)展,我們不斷優(yōu)化項(xiàng)目結(jié)構(gòu),增加投資強(qiáng)度,使土地資源的利用率,發(fā)揮到了極限,挖掘新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),非常困難;
3、 節(jié)支難:各市場(chǎng)陳舊設(shè)施,老化嚴(yán)重,修路補(bǔ)房的費(fèi)用不斷增大,大量的消防設(shè)施超過使用期限,需要全面更換,市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成本日漸龐大;
4、 環(huán)境難:四惠市場(chǎng)硬件設(shè)施落后,夏天熱冬天冷的惡劣環(huán)境,商戶意見很大,市場(chǎng)整體落后的環(huán)境和高碑店商業(yè)街形成了強(qiáng)烈反差。
5、 伊莎難:伊莎項(xiàng)目,已運(yùn)作四年,前期投入大量資金,目前,作為全鄉(xiāng)第一個(gè)采取,由企業(yè)組織拆遷的先例,由于條件苛刻,我們難以解決,9戶居民,目前只遷出2戶,由此造成的損失近千萬元。
6、 發(fā)展難:由于東壩拆遷消息的蔓延,商戶內(nèi)部動(dòng)蕩不安,部分商戶甚至開始停止進(jìn)貨,向市場(chǎng)提出賠償?shù)臈l件,加上順義、香河、武清等周邊的倉儲(chǔ)建材市場(chǎng),不斷到東壩搞宣傳、散謠言、挖商戶。這種情況下,如果我們拿不出有效政策和辦法,穩(wěn)定大局,那么我們培育了5年的1000多商家資源,將會(huì)在瞬間分崩離析,由此造成的品牌價(jià)值損失,將不可估量。
7、 找地難:一年來,為尋求東壩搬遷新場(chǎng)地,我們抽調(diào)了2名副經(jīng)理,每天冒著酷暑,行程600公里,耗油近10噸,跑遍了北京遠(yuǎn)郊、以及河北、天津等周邊地區(qū),并先后與80多個(gè)單位洽談、協(xié)商,但由于資金緊張,地價(jià)高漲,以及地標(biāo)較高,招拍掛手續(xù)嚴(yán)格等原因,市場(chǎng)再發(fā)展所需的場(chǎng)地一直未能得到有效的落實(shí)。
8、 安撫難:現(xiàn)有商戶大多實(shí)力雄厚,社會(huì)關(guān)系復(fù)雜,大多從屬與木材、五金等建材協(xié)會(huì),并擁有自己的高級(jí)律師顧問,處理稍有不慎,不僅會(huì)影響整個(gè)市場(chǎng)在行業(yè)內(nèi)的聲譽(yù),而且會(huì)造成違約訴訟、商戶群訪等危害地區(qū)穩(wěn)定的不良事件。
9、 搬遷難:經(jīng)過多年發(fā)展,東壩很多商戶變賣祖業(yè),在此扎根,子女也在附近就學(xué),動(dòng)員搬遷難度很大?,F(xiàn)有商戶的價(jià)值上百億的庫存,大多數(shù)是怕曬、怕淋、怕吹,以斤計(jì)量的名貴木材,如何確保搬遷過程中貨物安全,也是困擾我們的一大難題。
10、 安置難:現(xiàn)有270名曾為東壩出過力、流過汗的本鄉(xiāng)農(nóng)民工,以及130名追隨市場(chǎng)20多年的外地老員工,他們?yōu)榧w做出了貢獻(xiàn),為市場(chǎng)立下了汗馬功勞,如果不能妥善安置好他們的再就業(yè),不僅會(huì)影響和諧,造成矛盾,而且會(huì)增加社會(huì)就業(yè)壓力。
二、武裝頭腦,整頓紀(jì)律,蓄勢(shì)待發(fā)謀出路。
1、 年初,通過組織干部、職工,學(xué)習(xí)討論了集團(tuán)黨建、經(jīng)濟(jì)工作報(bào)告。分組討論,使干部職工,統(tǒng)一思想,凝心聚力迎戰(zhàn)困難。
2、 堅(jiān)持每天一小結(jié),每周一例會(huì),每月一匯報(bào)的工作模式,今年我們共組織召開班子會(huì)46次,中層會(huì)議38次,基層例會(huì)24次,職工代表會(huì)5次,通過會(huì)議,學(xué)習(xí)文件,解決問題。
3、 組織中層干部、先進(jìn)職工,集體進(jìn)書店,根據(jù)各自崗位要求,選讀管理書籍,并結(jié)合實(shí)際,談出感受,提高理論素質(zhì)水平。
4、 先后兩次組織全體職工,對(duì)同行業(yè)、同規(guī)模、同檔次的市場(chǎng)進(jìn)行多角度、深層次的調(diào)研,讓職工干部在調(diào)研中,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),樹立信心,提高應(yīng)對(duì)困難的能力。
5、 每周親自抽出時(shí)間,聽取四組人員的匯報(bào):一是,崗位輪換中,調(diào)動(dòng)人員的工作匯報(bào);二是,夜間值班人員的巡查匯報(bào);三是,市場(chǎng)調(diào)研人員的信息匯報(bào);四是,安全小組的檢查匯報(bào)。通過匯報(bào),及時(shí)掌握信息,調(diào)整工作思路,解決實(shí)際問題。
6、 執(zhí)行崗位輪換機(jī)制,鍛煉和團(tuán)結(jié)基層職工,發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)潛能,促進(jìn)了學(xué)習(xí)交流,培養(yǎng)了干部職工的適應(yīng)能力,溝通能力。
7、 規(guī)范制度,嚴(yán)厲打擊吃、拿、卡松、散、懶等、靠、要等不良作風(fēng),以鐵的紀(jì)律,打造出了一支過硬的隊(duì)伍!在職工群眾中營(yíng)造了講正氣、講紀(jì)律、講作風(fēng)的良好風(fēng)氣。
三、 合力攻堅(jiān),出其制勝,突破歷史創(chuàng)增收。
年初,根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo),我們多次通過算賬會(huì)、座談會(huì)進(jìn)行分析討論,確定了今年四惠不得少于800萬,東壩不得低于1000萬的的增收任務(wù),并要求保經(jīng)濟(jì)小組立下了保大局、保穩(wěn)定、保增收的軍令狀。
1、四惠市場(chǎng),今年在困難重重,商戶經(jīng)營(yíng)不利的形勢(shì)下,提出了攻堅(jiān)克難,全面推進(jìn),大幅上漲的工作目標(biāo),收費(fèi)方案一經(jīng)公布,商戶反應(yīng)異常強(qiáng)烈,大批商戶長(zhǎng)時(shí)間,圍堵市場(chǎng)辦公樓,各區(qū)小規(guī)模的抗議幾乎天天不斷。為了抵制漲價(jià),一些商戶不斷組織人員,制造混亂,上書聯(lián)名信,散布謠言,在商戶的圍攻、抗議和威脅面前,我們沉著冷靜,成立了應(yīng)急小組,迅速穩(wěn)住局面,成功的執(zhí)行了既定的漲價(jià)政策,創(chuàng)下了四惠xx年來最高的增收記錄,全年實(shí)現(xiàn)增收1600萬元。
2、東壩市場(chǎng),今年整體形勢(shì)不容樂觀,有關(guān)市場(chǎng)拆除的消息,年初就在商戶中迅速蔓延,商戶整體不安定的形勢(shì),使市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng),受到了很大的影響,對(duì)今年的增收任務(wù),更是雪上添霜。根據(jù)這樣的情況,我親自帶著班子成員,多次召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì),讓商戶安心經(jīng)營(yíng),承諾不管發(fā)生什么情況,市場(chǎng)都不會(huì)不管商戶,不會(huì)拋棄商戶,逐步穩(wěn)定人心的同時(shí),我們經(jīng)過大量的調(diào)研,不斷給職工打氣,提出了越是困難越要上漲的口號(hào),緊抓機(jī)遇,出其不意,在租金調(diào)整上,平均租金上調(diào)率達(dá)到了60%。不僅有效的化解了木皮區(qū)、紅木區(qū)商戶的糾集串聯(lián),而且創(chuàng)下了市場(chǎng)開業(yè)以來,租金調(diào)整幅度最大的一次上漲。全年實(shí)現(xiàn)增收800萬元。
3、博源倉儲(chǔ),今年在周邊競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下,費(fèi)盡心機(jī),降低成本,通過大量的調(diào)研宣傳,在確保100%出租率的情況下,排除萬難,保證了增收。官莊市場(chǎng)在王四營(yíng)游商小販的巨大壓力下,堅(jiān)持執(zhí)行租金上漲政策,通過調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),散發(fā)廣告等手段,有效實(shí)現(xiàn)增收60余萬元。
4、通過我們?nèi)娲蠓险{(diào)政策的執(zhí)行,在今年異常艱難的環(huán)境下,四惠,東壩都創(chuàng)下了開業(yè)以來最快、最全的年增收記錄。四大市場(chǎng)總增收2600萬。在大家艱苦卓絕的努力下,我們超額完成了任務(wù),但這其中的酸辛和困苦,是其他人無法感受的。
四、 強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范管理,嚴(yán)陣以待保安全
1、年初,通過學(xué)習(xí)傳達(dá)鄉(xiāng)1號(hào)文件精神,我們組織人員修訂和完善了市場(chǎng)安全管理制度,突出了重點(diǎn)崗位、特殊工種的安全管理,簽訂了24項(xiàng)安全責(zé)任書,真正將安全責(zé)任層層落實(shí)到人。
2、進(jìn)一步明確了保安全小組成員職責(zé)分工,各市場(chǎng)分別指派了一名副經(jīng)理,作為專職安全管理責(zé)任人,負(fù)責(zé)日常檢查和整改,對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)。
3、安全檢查上,由主管安全副經(jīng)理帶隊(duì),不定期開展四惠、東壩、官莊、博源倉儲(chǔ)四個(gè)市場(chǎng)的安全隱患排查,對(duì)查出的問題,堅(jiān)持每周一總結(jié),每月一匯報(bào),并建立、完善了30多項(xiàng)安全管理檔案。
4、專項(xiàng)整治工作上,根據(jù)今年持續(xù)高溫的天氣,對(duì) 食品衛(wèi)生、彩鋼板、?;穬?chǔ)存等重點(diǎn)問題,我們采取增加檢查次數(shù),建立專項(xiàng)檔案,有效的消除了各類不安全的.隱患;
5、在防汛工作上,根據(jù)上級(jí)要求,進(jìn)一步完善制度,增加設(shè)備、物資,并成立了應(yīng)急防汛隊(duì)伍,定期對(duì)市場(chǎng)內(nèi)外的管道進(jìn)行疏通,得到了社區(qū)和集團(tuán)公司的認(rèn)可。
市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告【篇2】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!感謝您給予我機(jī)會(huì)撰寫這份外派市場(chǎng)經(jīng)理的述職報(bào)告。我擔(dān)任市場(chǎng)經(jīng)理的職位已經(jīng)超過一年時(shí)間了,下面我將詳細(xì)地為您總結(jié)我在這一年里所做的工作以及取得的成績(jī)。
一、市場(chǎng)調(diào)研
在上任后的第一個(gè)季度,我花費(fèi)大量時(shí)間在市場(chǎng)調(diào)研上。通過與客戶的交流和市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)的分析,我深入了解了本地市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況。為了更好地研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我與他們進(jìn)行了廣泛的溝通和交流。通過市場(chǎng)調(diào)研,我成功找到了市場(chǎng)定位的獨(dú)特點(diǎn),并制定了一套針對(duì)本地市場(chǎng)的營(yíng)銷策略。
二、銷售目標(biāo)完成情況
在過去一年里,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo)。通過與銷售團(tuán)隊(duì)密切合作,我確保了銷售工作的順利進(jìn)行。我不僅參與了線下銷售,還與電商平臺(tái)合作,開展了線上銷售活動(dòng)。我們的產(chǎn)品銷量大幅增長(zhǎng),超過了預(yù)期目標(biāo)。同時(shí),我也對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行了詳細(xì)分析,并根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,以提高銷售效益。
三、市場(chǎng)推廣策略
為了增強(qiáng)品牌知名度,我制定了一系列市場(chǎng)推廣策略。我們與媒體合作,進(jìn)行了廣告宣傳。在社交媒體上,我也積極策劃了一些線上活動(dòng),提高了公司在社交媒體上的曝光率。我還與當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)機(jī)構(gòu)和協(xié)會(huì)建立了合作關(guān)系,通過參與各類展覽和論壇,進(jìn)一步擴(kuò)大了我們的影響力。這些市場(chǎng)推廣活動(dòng)都取得了良好的效果,并為公司帶來了新的客戶和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
四、客戶維護(hù)與管理
作為市場(chǎng)經(jīng)理,客戶的滿意度是我非常關(guān)心的。我與客戶保持密切的溝通,定期了解他們的需求和意見。我也積極解決客戶遇到的問題,并及時(shí)提供專業(yè)的解決方案。通過與客戶的良好合作關(guān)系,我們成功維持了現(xiàn)有客戶,并獲得了新的合作機(jī)會(huì)。
五、團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
在這一年中,我負(fù)責(zé)管理一個(gè)由十名成員組成的銷售團(tuán)隊(duì)。我與他們保持密切的聯(lián)系,并且定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議,共同討論工作中的難題和解決方案。我也為團(tuán)隊(duì)成員提供了相關(guān)培訓(xùn),以提升他們的銷售技巧和專業(yè)素養(yǎng)。我們的團(tuán)隊(duì)合作緊密,工作效率顯著提高。
通過這一年的努力,我為公司帶來了可觀的業(yè)績(jī)。在市場(chǎng)調(diào)研、銷售目標(biāo)完成、市場(chǎng)推廣、客戶管理以及團(tuán)隊(duì)管理等方面,我都取得了顯著成果。我相信,在未來工作中,我將繼續(xù)努力提升自己,并為公司取得更大的成功。
謝謝您對(duì)我的支持和信任!
市場(chǎng)經(jīng)理:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告【篇3】
各位領(lǐng)導(dǎo):
下午好!
今年4月份我被公司領(lǐng)導(dǎo)任命為市場(chǎng)部經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)開發(fā)部具體工作。9個(gè)多月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下,在部門同事的配合支持下,我根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)部工作特點(diǎn)和工作范圍,努力適應(yīng)新的崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),與部門同事共同努力,不敢有絲毫的懈怠,扎實(shí)地開展了部門所屬與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。
下面,將我任職以來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作一簡(jiǎn)要述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議
一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心,較好完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)
1、腳踏實(shí)地,確保目標(biāo)任務(wù)的完成
隨著網(wǎng)建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經(jīng)理過渡,如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù),是我今年思考較多的問題。在局〔中心〕的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)е块T員工轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)習(xí)上海煙草人與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神,嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷科的每個(gè)銷售策略,在深化效勞的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷量。首先合理地制定營(yíng)銷方案,將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會(huì)總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時(shí)比照客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、
抓住促銷時(shí)機(jī)加大宣傳力度、及時(shí)補(bǔ)貨等措施,以不放過一個(gè)銷售時(shí)機(jī)為口號(hào),通過細(xì)化銷售工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變,又沒有影響銷量:今年1—10月完成總銷量30519,21箱,占方案的99.41%,比去年同期上升2857,07箱,約9.39%。
2、抓落實(shí),花大力氣做好品牌培育工作
〔1〕隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,現(xiàn)市場(chǎng)供需矛盾越來越突出,我深刻認(rèn)識(shí)到要解決這一癥結(jié),必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局〔中心〕三個(gè)方向兩個(gè)重點(diǎn)要求,帶著部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、選擇重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶以點(diǎn)帶面、借助促銷活動(dòng)擴(kuò)大影響力及客戶庫存量等手段進(jìn)行,并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業(yè)信息帶與經(jīng)營(yíng)戶,使他們轉(zhuǎn)變觀念,互動(dòng)起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作,使時(shí)尚宏聲、醇香紅梅等品牌成功置換了蓋紅河,減低了市場(chǎng)壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的.1548條上升到如今的10642條;紅白蓋天上攤率達(dá)90%以上,其它目標(biāo)品牌上攤率也到達(dá)分公司及局〔中心〕要求。
〔2〕加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理更是時(shí)時(shí)以提高重點(diǎn)品牌銷售為目的,要求客戶經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對(duì)性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。1—10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
二、以決戰(zhàn)網(wǎng)建為動(dòng)力,狠抓根底工作,提升效勞質(zhì)量
1、嚴(yán)格要求,提高各項(xiàng)根底工作質(zhì)量
我深刻地意識(shí)到,上海網(wǎng)建精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、創(chuàng)新的作風(fēng)貫穿于工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營(yíng)銷報(bào)告、早會(huì)記錄等根底工作的標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化,并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量,帶著整個(gè)營(yíng)銷部做好網(wǎng)建根底工作,使雁江城區(qū)營(yíng)銷部的網(wǎng)建根底工作水平始終保持在全市前列,并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評(píng)。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作
作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進(jìn)。帶著客戶經(jīng)理收集客戶根底資料,做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護(hù),確保了電話訂貨軟件正常運(yùn)行。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的效勞等措施,大力開展電子結(jié)算,距今開展在線代扣604戶,圓滿完成局〔中心〕下達(dá)的40%〔600戶〕指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時(shí)積極反響結(jié)算中存在問題,加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)系,做好客戶思想工作,努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求三滿意,大力提升效勞質(zhì)量
從以銷量為中心到以客戶為中心,營(yíng)銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識(shí)到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵,帶著客戶經(jīng)理隨時(shí)隨地處理好與客戶關(guān)系,倡導(dǎo)效勞他人,快樂自己的效勞理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動(dòng),并及時(shí)反響銷售信息,使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡方法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經(jīng)營(yíng)戶與我們的心貼得更近了?,F(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值到達(dá)70分以上,其中不滿多為對(duì)緊俏品牌供應(yīng)缺乏及贏利方面,對(duì)我人員無不滿現(xiàn)象。
4、強(qiáng)化專銷結(jié)合工作,確保專銷結(jié)合落到實(shí)處
要實(shí)現(xiàn)決戰(zhàn)網(wǎng)建的目標(biāo),專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會(huì)主持人,我嚴(yán)格按公司要求堅(jiān)持一周一次召開專銷結(jié)合會(huì),與呼叫中心、稽查中隊(duì)、配送中心負(fù)責(zé)人互通信息,并做到有記錄、有分析,有措施,有結(jié)果。在平時(shí)也與各部門密切聯(lián)系,及時(shí)處理突發(fā)事件,并制定有問有答制,真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立全員專賣意識(shí),要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營(yíng)管理和效勞中掌握的市場(chǎng)情況及時(shí)提供應(yīng)稽查員,互相配合凈化市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,促進(jìn)客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型
加強(qiáng)管理,標(biāo)準(zhǔn)客戶經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識(shí)通過各種形式傳達(dá)給客戶經(jīng)理,使全員轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場(chǎng)檢查、平時(shí)工作調(diào)查等形式標(biāo)準(zhǔn)客戶經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與缺乏,宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)缺乏,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使客戶經(jīng)理拜訪
真正有價(jià)值,我通過實(shí)際跟訪尋找最適合的拜訪方法,拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn),這樣保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度。
四、今后努力方向。
1.是要圍繞主要工作,突出重點(diǎn),做出成績(jī)。
2.是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì),消除自身缺乏。
3.是要扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),樹立良好的形象,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
最后,我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)及公司同事的指導(dǎo)和幫助,感謝分公司同事的關(guān)心和信任。在新的一年里,我會(huì)與大家一起更加努力的工作。謝謝大家!
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報(bào)告,不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告【篇4】
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。
培訓(xùn)目標(biāo):
為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會(huì)成功,沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤(rùn)指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和xxx30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和xxx公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把xxx建成在平谷地規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告【篇5】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是XX公司市場(chǎng)部經(jīng)理,在過去一年里,我?guī)ьI(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)積極開拓市場(chǎng),推動(dòng)公司銷售業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)、品牌知名度的提升以及市場(chǎng)份額的擴(kuò)大。今天我非常榮幸能夠在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們述職,分享我們過去一年的工作成果和經(jīng)驗(yàn)。
一、市場(chǎng)份額和銷售業(yè)績(jī)的提升
過去一年,市場(chǎng)部在我們的共同努力下取得了顯著的成果。我們成功擴(kuò)大了市場(chǎng)份額,從去年的10%增長(zhǎng)到了今年的15%。通過市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析,我們了解到了客戶的需求和偏好,針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)和市場(chǎng)推廣。我們還與一些重要的合作伙伴建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過聯(lián)合推廣的方式共同拓展市場(chǎng)。這些努力都為我們贏得了更多的客戶和訂單。
我們?cè)阡N售業(yè)績(jī)方面也取得了可觀的進(jìn)展。去年,我們的銷售目標(biāo)是1000萬,但實(shí)際銷售額只達(dá)到了900萬。而今年,我們的銷售目標(biāo)是1200萬,我們不僅如期完成了目標(biāo),而且還超額完成,實(shí)際銷售額達(dá)到了1300萬。這主要得益于我們的市場(chǎng)推廣策略的升級(jí)和落地執(zhí)行。
二、品牌知名度和形象的提升
在過去一年中,我們注重提升公司的品牌知名度和形象,以樹立良好的企業(yè)形象和口碑。我們積極參加各類行業(yè)展會(huì)和交流大會(huì),展示公司的產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢(shì),吸引了大量的關(guān)注和媒體報(bào)道。我們還加強(qiáng)了與主流媒體的合作,發(fā)布了一系列的新聞稿和宣傳報(bào)道,通過正面的輿論引導(dǎo)來提升公司的品牌聲譽(yù)。同時(shí),我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)和社交媒體上加大了宣傳推廣的力度,利用微博、微信等平臺(tái)與客戶進(jìn)行互動(dòng),提升品牌的知名度和用戶黏性。
我們還致力于提升公司形象和員工形象。我們對(duì)公司的宣傳物料進(jìn)行了全面的設(shè)計(jì)和更新,包括公司網(wǎng)站、宣傳冊(cè)、名片等,以更好地展示公司的實(shí)力和專業(yè)素養(yǎng)。我們還組織了員工形象規(guī)范培訓(xùn),提高員工的形象意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,為公司樹立了良好的形象。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是市場(chǎng)部工作的重要保障和基礎(chǔ)。我們重視團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部協(xié)作和合作精神,并加強(qiáng)了溝通和幫助的力度。我們采取定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議和活動(dòng)的方式,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解和信任,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)和能力。我們還定期組織了營(yíng)銷培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)分享會(huì),提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)和能力水平。
同時(shí),我們注重個(gè)人發(fā)展和人員培訓(xùn)。我們通過制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo),幫助每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃和能力提升。我們還鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參加各類培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動(dòng),提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。
四、創(chuàng)新推動(dòng)和未來規(guī)劃
在過去一年中,我們也積極推動(dòng)市場(chǎng)部的創(chuàng)新和升級(jí),以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化和客戶需求的不斷升級(jí)。我們加強(qiáng)了市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,為公司戰(zhàn)略決策提供更有價(jià)值的數(shù)據(jù)和信息支持。我們還積極推廣數(shù)字化營(yíng)銷和新媒體營(yíng)銷,通過互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)端的渠道,拓展?jié)撛诳蛻羧后w和提高銷售渠道的效率。未來,我們還將繼續(xù)加大創(chuàng)新推動(dòng)力度,積極進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。
以上就是我們市場(chǎng)部過去一年的工作成果和經(jīng)驗(yàn)分享。在過去的一年里,我們面臨著市場(chǎng)變革和競(jìng)爭(zhēng)加劇的挑戰(zhàn),但全體團(tuán)隊(duì)成員積極應(yīng)對(duì),共同努力,取得了令人驕傲的成績(jī)。在新的一年里,我們將繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷創(chuàng)新,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量!小編感謝您的閱讀!
市場(chǎng)部經(jīng)理:XXX