辦公室管理規(guī)章制度

辦公室管理規(guī)章制度熱門12篇。

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辦公室管理規(guī)章制度 篇1

儀容儀表要求制度

一、上班必須按規(guī)定著工作服，工作鞋，佩戴工號(hào)牌，統(tǒng)一發(fā)型，只準(zhǔn)穿肉色。（黑色襪男員工）。

二、女服務(wù)員：上班要化淡妝，不準(zhǔn)濃妝艷抹，長(zhǎng)發(fā)要盤起，短發(fā)不過肩，留海不超過眼睛，頭發(fā)不準(zhǔn)染色，不準(zhǔn)梳過于夸張的發(fā)型。

三、男服務(wù)員：頭發(fā)不準(zhǔn)染發(fā)，不留胡須，勤修面。

四、不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲，不得涂有色指甲油。不準(zhǔn)用刺激性很強(qiáng)的香水。

五、上班時(shí)間不準(zhǔn)戴手鐲、耳環(huán)、項(xiàng)鏈等飾物。

六、工作服要整潔，無油漬、無皺痕。

七、上班前不準(zhǔn)吃大蒜，大蔥，檳榔等刺激性，帶異味的食品，不能吃酒精含量過高的事物，飲料。

八、不能當(dāng)著客人的面做不雅觀的動(dòng)作，如抓癢，摳鼻子，挖耳朵，梳頭發(fā)，剔牙，大呵欠等，打噴涕應(yīng)適當(dāng)遮掩。

九、檢查儀容，儀表應(yīng)到衛(wèi)生間或客人看不到的偏僻處。

十、凡違反以上規(guī)定一次扣款5元，再次扣半天休，三次扣一天休。

衛(wèi)生工作制度

a、個(gè)人衛(wèi)生

一、勤洗澡、勤換衣、勤洗頭發(fā)、不能有頭屑、身體不能有異味。（WWw.F236.com 活動(dòng)范文吧）

二、工作服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。

三、大、小便后要洗凈、擦干。

b、區(qū)域衛(wèi)生

一、地面無雜物、桌椅按要求擺放整齊美觀。

二、桌面無油漬、無塵灰，餐具無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬，餐具必須消毒。

三、工作臺(tái)要干凈、整齊、物品按要求擺放一致，托盤、水壺要干凈、無污漬。

四、不準(zhǔn)亂扔果皮紙屑，不能隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物，講究公共衛(wèi)生。

五、門窗、墻壁要保持光亮，無灰塵、無油漬、無蜘蛛網(wǎng)。

六、衛(wèi)生間要保持干凈、整潔、無異味，衛(wèi)生工具擺放整齊。

七、各班組衛(wèi)生分片包干到人，每天派人輪流值班，保持衛(wèi)生清潔。每周六搞大掃除。

八、違反以上規(guī)定者，視情節(jié)輕重罰5——20元。

勞動(dòng)紀(jì)律

一、提前十分鐘到崗，換好工作服，檢查好儀容、儀表。

二、上班時(shí)間站立規(guī)范，不得倚墻、靠椅，不準(zhǔn)聚一起閑談，上班按規(guī)定時(shí)間在自己區(qū)域站立規(guī)范，面帶微笑迎接客人的到來。嚴(yán)禁以工作場(chǎng)地作為休息場(chǎng)所，違者一次罰款5—20元。

三、遇到客人和上司，要主動(dòng)問好點(diǎn)頭致意，不能視而不見。違者一次罰款5—20元。

四、客人來了要說歡迎光臨，拉椅讓座。在服務(wù)過程中請(qǐng)使用禮貌用語，客人買單要致謝，客人離時(shí)要送客，請(qǐng)客人慢走，并誠(chéng)心歡迎客人下次光臨，使用禮貌用語（送客至門口），違者一次罰款5—20元。

五、不準(zhǔn)與客人爭(zhēng)吵，要記住客人永遠(yuǎn)是對(duì)的，不準(zhǔn)向客人索取物品與小費(fèi)。若因態(tài)度問題導(dǎo)致客人不買單，給酒店造成的損失由本人承擔(dān)。視情節(jié)輕重罰款20—200元。

六、拾到客人物品必須上交吧臺(tái)或上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保管，并盡快與客人取得聯(lián)系，不準(zhǔn)私自留藏，占為已有。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款20—200元并后果自負(fù)。

七、如遇客人較多時(shí)，不得私自離崗。離崗要上報(bào)領(lǐng)班（包括上洗手間），領(lǐng)班安排人員頂崗后，才能離開。否則所造成的后果由本人承擔(dān)，并罰款20元/每次。

八、不準(zhǔn)在餐廳內(nèi)奔跑，不準(zhǔn)在餐廳、包廂、公共場(chǎng)所大吼大叫、大聲說話，違者視情節(jié)輕重罰1—5元。

辦公室管理規(guī)章制度 篇2

流動(dòng)資金管理制度

1、酒店的流動(dòng)資金既要保證需要又要節(jié)約使用，在保證按批準(zhǔn)計(jì)劃供應(yīng)營(yíng)業(yè)活動(dòng)正常需要的前提下，以較少的占用資金，取得較大的經(jīng)濟(jì)效益。

2、要求各業(yè)務(wù)部門在編制流動(dòng)資金計(jì)劃時(shí)，嚴(yán)格控制庫(kù)存物品，物料原材料的占用資金不得超過比例規(guī)定。

3、除經(jīng)批準(zhǔn)為特殊儲(chǔ)備者外，超儲(chǔ)物資商品原則上不得使用流動(dòng)資金，只能壓縮超儲(chǔ)的商品、物料，以減少占用流動(dòng)資金。

4、嚴(yán)格遵守不得挪用流動(dòng)進(jìn)行基建工程的規(guī)定，嚴(yán)格遵守有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)和制度。

5、使用的基本要求

(1)在符合國(guó)家政策和酒店總經(jīng)理室、總經(jīng)理要求的前提下，加速資金周轉(zhuǎn)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，以減少流動(dòng)資金的占用。

(2)加速委托銀行收款和應(yīng)收款項(xiàng)的結(jié)算，減少對(duì)流動(dòng)資金的占用;

(3)各業(yè)務(wù)部門應(yīng)辦理流動(dòng)資金存貨的報(bào)批手續(xù)，并在每月上報(bào)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報(bào)表的同時(shí)，上報(bào)流動(dòng)資金使用效率的實(shí)績(jī)，即流動(dòng)資金周次數(shù)和流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)一次所需的天數(shù)。

(4)對(duì)商品資金的占用，應(yīng)本著勤儉節(jié)約的精神，盡量壓縮;

(5)盡量減少家具、用具的購(gòu)置。

外匯管理制度

1、酒店?duì)I業(yè)收入中的外匯，收款員必須詳細(xì)記錄在營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表中，連同收費(fèi)單據(jù)一起繳出納入庫(kù)。夜班的外匯收入存入會(huì)計(jì)部特殊保險(xiǎn)柜中，于第二天上午繳總出納入庫(kù)。

2、營(yíng)業(yè)收入中的外匯轉(zhuǎn)賬憑證，從收到憑證的第二天即委托銀行轉(zhuǎn)賬。

3、必須在雙方協(xié)商下以簽訂合同或協(xié)議的形式加以肯定和約束才能進(jìn)行外匯結(jié)算辦理。訂立業(yè)務(wù)合同時(shí)，除摸清信譽(yù)和償付能力外，還必須事先預(yù)存一次業(yè)務(wù)往來所需費(fèi)用，在酒店銀行賬戶內(nèi)作為每次(項(xiàng))業(yè)務(wù)的結(jié)算資金。

4、負(fù)責(zé)外匯結(jié)算工作的人員必須及時(shí)把對(duì)外結(jié)算單證按合同或協(xié)議辦理結(jié)算，并在委托銀行結(jié)算后的第六天核對(duì)是否要收，凡在上述的時(shí)期內(nèi)未接獲銀行收款通知單的，應(yīng)即通知銷售部工餐飲部協(xié)協(xié)助辦理催收，同時(shí)向財(cái)務(wù)務(wù)部經(jīng)理匯報(bào)。

5、必須將當(dāng)天的外匯現(xiàn)金送存銀行，一切營(yíng)業(yè)收入的外匯現(xiàn)金不得坐支。外匯的收支必須通過銀行辦理。

6、使用外匯必須編制使用外匯計(jì)劃，除商品、食品、原材料外，要使用外匯購(gòu)置的一切物料、包裝、備用品、設(shè)備、工具、零配件、燃料、能源等必須經(jīng)財(cái)務(wù)部審查，報(bào)總經(jīng)理審批后方可購(gòu) 置。

7、用外匯購(gòu)進(jìn)的商品、原材料、備用品、工具等，在出售、調(diào)撥調(diào)劑時(shí)，必須收回外匯。用外匯購(gòu)進(jìn)的上述物品不得以本幣出售或調(diào)撥，特殊情況需收取本幣的，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

8 、嚴(yán)格執(zhí)行外幣兌換制度，客人交外匯付賬單者，一律按當(dāng)天的匯率折算本幣，嚴(yán)禁擅自變更匯率的比值，也不得取整舍零作匯率折算外匯。

9、客人付外幣者，一律按當(dāng)天兌換現(xiàn)鈔的匯率減貼息折算本幣。

10 、使用信用卡簽付賬單者，一律按賬單實(shí)際金額填列“認(rèn)購(gòu)單”，并讓客人簽付，不另收手續(xù)費(fèi)。

11、以記賬 或轉(zhuǎn)賬方式結(jié)付業(yè)務(wù)款項(xiàng)者，本幣與外幣的折算率按結(jié)賬當(dāng)天的銀行匯總牌價(jià)的買賣中間價(jià)為結(jié)賬的折算率。

12、不準(zhǔn)外單位或人個(gè)借用酒店及所屬部門在銀行開立的外匯賬戶來進(jìn)行結(jié)算。

外幣結(jié)算管理制度

1、酒店在收到外幣時(shí)，應(yīng)折合成記賬本位幣全額入賬，公司全年外匯的記賬匯率是每年年初下發(fā)的通知中指明的匯率。

2、凡因經(jīng)營(yíng)需要調(diào)入和調(diào)出外匯及確定調(diào)劑匯率，均需經(jīng)酒店總經(jīng)理審定，發(fā)生的匯兌損益計(jì)入當(dāng)期財(cái)務(wù)費(fèi)用。

3、購(gòu)置固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)發(fā)生的匯兌損益在購(gòu)置期間計(jì)入資產(chǎn)的價(jià)值;提供各項(xiàng)服務(wù)、銷售商品與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)生的匯兌損益計(jì)入或沖減財(cái)務(wù)費(fèi)用;清算期間發(fā)生的匯兌損益計(jì)入清算損益。

4、酒店收到投資者用外幣付出的投資，按投資當(dāng)日的外匯牌價(jià)折合成記賬本位幣。

5、酒店經(jīng)評(píng)估后有關(guān)資產(chǎn)賬戶與實(shí)收資本賬戶因采用折合匯率不同而產(chǎn)生的折合記賬本位幣差額，作為資本公積。

6、酒店應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家外匯管理部門的有關(guān)規(guī)定，并按時(shí)報(bào)送外匯收支情況申報(bào)表。

前臺(tái)稽查操作制度

1、酒店各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的報(bào)表與收入要一致，報(bào)表左右要平衡，賬單齊全并蓋上會(huì)計(jì)處收款章，賬單要付款方式，如果客人要底單，底單要蓋上結(jié)算章。

2、收取外匯要按當(dāng)天牌價(jià)折算，收旅行支票要扣除貼息。

3、房租折扣要由部門經(jīng)理簽字認(rèn)可，免費(fèi)住房必須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)并簽名。

4、做報(bào)表要按訂單所指房間兩種類、天數(shù)，包括加床和餐費(fèi)，報(bào)賬單位的報(bào)表一定要資料齊全(訂單、底單)。

5、數(shù)額減少要經(jīng)主管簽名，而客人拒付則要有大堂副經(jīng)理簽名認(rèn)可。

6、輸單必須單據(jù)齊全，缺少單據(jù)要說明具體原因。

7、退款要按財(cái)務(wù)部的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作，一定要有主管簽名和客人簽名。

8、團(tuán)體的房租一定要當(dāng)天輸入電腦，如發(fā)現(xiàn)有團(tuán)體未輸房租，要立刻通知收款處采取補(bǔ)救措施。

利潤(rùn)管理制度

1、年初時(shí)總經(jīng)理室下達(dá)各部門的利潤(rùn)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，各部門必須按計(jì)劃完成。遇特殊情況影響任務(wù)完成時(shí)，必須說明原因，取得總經(jīng)理批準(zhǔn)后，才能核減指標(biāo)。

2、經(jīng)酒店平衡下達(dá)的各部門費(fèi)用開支額或費(fèi)用水平，各部門務(wù)必用于擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額，爭(zhēng)取資金周轉(zhuǎn)次數(shù)的增加來降低費(fèi)用水平，不得突破酒店下達(dá)的費(fèi)用額。

3、各部門使用的原材料和出售商品的購(gòu)進(jìn)，必須事前做出計(jì)劃，確定合理的庫(kù)存和購(gòu)進(jìn)適銷對(duì)路的商品，防止資金積壓。

4、各部門應(yīng)繳酒店財(cái)務(wù)部的利潤(rùn)，不得遲于月后十天。

5、各部門應(yīng)負(fù)責(zé)利潤(rùn)的明細(xì)核算，根據(jù)有關(guān)憑證，正確計(jì)算銷售收入、成本、費(fèi)用、稅金及利潤(rùn)。

營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)及分配管理制度

1、確認(rèn)營(yíng)業(yè)收入，必須以酒店各項(xiàng)服務(wù)已經(jīng)提供，同時(shí)已經(jīng)收回相應(yīng)的足額價(jià)款或取得收取價(jià)款的合法證據(jù)為標(biāo)志。

2、營(yíng)業(yè)收入按實(shí)際價(jià)款計(jì)算，發(fā)生的各種折扣、回扣沖減當(dāng)期營(yíng)業(yè)收入。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定的折扣權(quán)限簽單。需對(duì)外付出傭金的，應(yīng)由經(jīng)辦部門以書面報(bào)告的形式向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，經(jīng)同意再報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可支付，如需代領(lǐng)，代領(lǐng)人應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定。

3、酒店的一切營(yíng)業(yè)性收入均需經(jīng)財(cái)務(wù)部收入賬核算，各收銀點(diǎn)當(dāng)日收到現(xiàn)金、支票、信用卡消費(fèi)單等票據(jù)經(jīng)夜間核算員核準(zhǔn)后，于次日上午應(yīng)全部上交財(cái)務(wù)部;各營(yíng)業(yè)部門預(yù)收的包餐、包房定金在及時(shí)如數(shù)上交財(cái)務(wù)部。

4、營(yíng)業(yè)收 入應(yīng)按照配比的原則記賬，與同期發(fā)生的營(yíng)業(yè)成本、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、營(yíng)業(yè)稅金及管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用一起反映，預(yù)收的房租等應(yīng)按預(yù)付期分期計(jì)入當(dāng)期營(yíng)業(yè)收入中。

5、嚴(yán)格按照國(guó)家法令計(jì)提各項(xiàng)稅金、基金，并按時(shí)納稅 。

6、酒店的利潤(rùn)總額計(jì)算公為：

利潤(rùn)=營(yíng)業(yè)收入+投資凈收益+營(yíng)業(yè)外收入-營(yíng)業(yè)稅金-營(yíng)業(yè)成本-營(yíng)業(yè)費(fèi)用-管理費(fèi)用-營(yíng)業(yè)外支出-匯總損失

(1)營(yíng)業(yè)外收入包括：固定資產(chǎn)盤盈和出售凈收益、罰款凈收入、禮品折價(jià)收入、因債權(quán)人原因確實(shí)無法支付的應(yīng)付款項(xiàng)及其他收入;

(2)營(yíng)業(yè)外支出包括：固定資產(chǎn)盤虧和毀損、報(bào)廢、出售凈損失、賠償金、違約金、罰款、捐贈(zèng)以及其他支出。

7、按照公司規(guī)定，全年應(yīng)上交的利潤(rùn)按年計(jì)劃數(shù)分四個(gè)季度預(yù)交，到年終結(jié)算時(shí)經(jīng)年審后，再多抵少補(bǔ)，保證全年計(jì)劃數(shù)。

8、酒店每年交納所得稅后的利潤(rùn)，按照旅游財(cái)務(wù)制度的規(guī)定，依下列順序分配：

(1)支付各項(xiàng)稅金的滯納金、罰金和被沒收的財(cái)物損失;

(2)彌補(bǔ)上一年的虧損;

(3)按公司和酒店總經(jīng)理室規(guī)定的比例，提取法定盈余公積金和公益金;

(4)按公司規(guī)定的金額，上交 未分配利潤(rùn)。

9、酒店的公益金只能用于職工住房的購(gòu)建、集體福利設(shè)施支出等項(xiàng)開支，且預(yù)先應(yīng)通過總經(jīng)理批準(zhǔn)。

收銀機(jī)使用制度

1、酒店商品柜臺(tái)設(shè)置收銀機(jī)付款，記錄商品銷售金額，匯總商品銷售總金額，監(jiān)督核對(duì)商品銷售情況;

2、出售的商品都必須將金額輸入收銀機(jī)，按日銷售匯總，總金額必須和“商品銷售日?qǐng)?bào)表”的匯總金額相符;

3、每日繳款時(shí)，必須把日銷售總額打出，然后將記錄紙撕下連日?qǐng)?bào)表統(tǒng)一交給繳款員。由專人負(fù)責(zé)核對(duì)“銷售日?qǐng)?bào)表”明細(xì)賬是否和記錄紙上的相符，如果有差錯(cuò)，要立即查清楚;

4、在使用收銀機(jī)時(shí)，不能將收銀機(jī)作為計(jì)算器使用，隨便其他數(shù)字輸入或做其他計(jì)算，如果由此造成記錄、匯總金額和日?qǐng)?bào)表、明細(xì)賬不符，由當(dāng)班營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)。

收銀處早班操作制度

1、主要處理酒店客人退房手續(xù);

2、接到客人的房間鑰匙，認(rèn)清房號(hào)，準(zhǔn)確、清楚地電話通知管家部的樓層服務(wù)員該房退房，管家部員工接到電話后盡快檢查房間;

3、準(zhǔn)備好客帳單，給客人查核是否正確，該步驟完成時(shí)，樓層服務(wù)員必須知會(huì)房間檢查結(jié)果，如有無客房酒吧消費(fèi)、短缺物品等，為互相監(jiān)督，收銀員應(yīng)記下樓層服務(wù)員的工號(hào)記在客人登記表上，樓層服務(wù)員也記錄下收銀員的工號(hào);

4、客人核對(duì)帳單無誤并在帳單上簽名確認(rèn)后，收銀處方可收款，收款時(shí)做到認(rèn)真、迅速、不錯(cuò)收、不漏收;

5、付款、帳單附在登記表后面，以備日后查帳核對(duì);

6、為避免走數(shù)，應(yīng)核對(duì)當(dāng)班單據(jù)是正確，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)單、漏單;

7、下班前打印出客人押金余額報(bào)表，檢查客人押金余額是否足夠，對(duì)押金不足的要列出名單以便中班追收押金。

收銀處中班操作制度

1、負(fù)責(zé)收取新入住客人的押金，注意客人登記表上的人住天數(shù)，保證收足押金;

2、追收早班列出欠款客人的押金，晚上10時(shí)仍未交押金的交大堂副經(jīng)理協(xié)助追收;

3、檢查信用卡止付黑名單，發(fā)現(xiàn)黑名單或者信用卡賬戶上無款的客人，應(yīng)及時(shí)通知客人改以其他方式付款，如不能解決則交給大堂副經(jīng)理處理;

4、下班前打印出客人押金額，以備核查。

收銀處晚班操作制度

1、負(fù)責(zé)核對(duì)當(dāng)天的所有單據(jù)是否正確，如有錯(cuò)誤應(yīng)立即改正。

2、應(yīng)與接待處核對(duì)所有出租房間數(shù)、房號(hào)、房租。

3、制作報(bào)表：

(1)會(huì)計(jì)科目活動(dòng)簡(jiǎn)表

(2)會(huì)計(jì)科目明細(xì)報(bào)表

(3)房間出租報(bào)表

(4)夜間核數(shù)報(bào)表

4、制作繳款單，按單繳款，不得長(zhǎng)款、短款。

5、夜間核對(duì)過房租、清洗電腦后，做好夜間核數(shù)。

6、每次交接班應(yīng)該交接清楚款賬等事項(xiàng)，并在交接簿上作簡(jiǎn)明的`工作情況記錄，交辦本班未完之事。

收銀處結(jié)賬管理制度

1、應(yīng)辨別收取現(xiàn)金的真?zhèn)?，唱付唱收，防止出現(xiàn)不必要的爭(zhēng)執(zhí)。

2、信用卡必須核對(duì)卡主簽名，簽名應(yīng)與卡上原有的簽名相同，信用卡上的名字應(yīng)與卡上原有的簽名相同;信用卡上的名字應(yīng)與身份證明的名字相同;身份證的相片應(yīng)與持卡人相同。

3、收取支票應(yīng)注意以下兩點(diǎn)：

(1)對(duì)好印鑒，印鑒不模糊，不過底線，并且有開戶行名稱;

(2)限額、簽發(fā)日期等。

收銀處員工管理制度

1、熱情有禮，吐字清晰，唱收唱付，將找款遞給顧客，不允許扔、摔、甩、丟等;

2、嚴(yán)禁套取外匯、外幣;

3、嚴(yán)禁向收銀處借款和未經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽批將錢款外借他人;

4、嚴(yán)禁收半日租或全日租而不計(jì)入營(yíng)業(yè)收入;

5、嚴(yán)禁打非工作電話，不準(zhǔn)長(zhǎng)時(shí)間接私人電話;

6、長(zhǎng)、短款項(xiàng)要向上級(jí)反映、匯報(bào)及解釋原因;

7、不得以白條沖款賬;

8、由于工作失誤造成的損失由當(dāng)事人全額賠償;

9、下班時(shí)做好交接班工作。

信用卡使用管理制度

1、接收信用卡時(shí)，核對(duì)清楚信用卡是否是本商場(chǎng)可以使用的信用卡;

2、核查接受使用的信用卡日期是否在有效期內(nèi)。如果信用卡過期或未到期，應(yīng)委婉告訴客人此卡不能接受使用;

3、核查接受的信用卡編號(hào)、發(fā)卡銀行通告的“止付名單”號(hào)碼，如查出此碼在“止付名單”上，就要扣留此信用卡。并將該卡交回發(fā)卡銀行;

4、注意金額的限制。每種信用卡都有最高使用限額。如果購(gòu)買商品金額超過此信用卡的最高金額時(shí)必須聯(lián)系發(fā)卡中心，取回授權(quán)號(hào)碼;

5、核查完畢，按照各種信用卡的簽購(gòu)單上的各個(gè)項(xiàng)目要求，填寫信用卡票據(jù)。填寫時(shí)一定要仔細(xì)看清各項(xiàng)目的要求，認(rèn)真填寫，字跡清楚，做到準(zhǔn)確無誤;

6、票據(jù)填寫完后，請(qǐng)持卡人簽名，認(rèn)真核對(duì)持卡人簽名是否和信用卡上簽名一致如發(fā)果筆跡不一樣，可以請(qǐng)顧客出示護(hù)照(身份證明)核實(shí)。如果是冒充簽名使用信用卡，應(yīng)扣留信用卡;

7、票據(jù)填寫完畢，將“持卡人留存”聯(lián)撕下交回顧客;

8、未按信用卡使用原則去做，造成的經(jīng)濟(jì)損失由經(jīng)手人負(fù)責(zé)。

旅行支票使用管理制度

1、客人到商場(chǎng)購(gòu)買商品，可以使用旅行支票，但不接受私人支票。

2、檢查旅行支票：

(1)旅行支票具有一定面額;

(2)支票正同上方簽名處已留持票人的簽名;

(3)支票在燈光下有折光反映，票面有凹凸花紋。

3、接受前，請(qǐng)持票人當(dāng)面在支票下方簽名，否則，支票無效，并與上方已留簽名核對(duì)是否相符。

4、如對(duì)簽名有疑義，可請(qǐng)持票人在支票背面再次簽名核對(duì)。

5、請(qǐng)客人出示護(hù)照，核對(duì)護(hù)照姓名與支票上簽名是否相符，并把護(hù)照國(guó)籍、號(hào)碼抄錄在支票北面。同時(shí)婉請(qǐng)客人留下地址。

6、對(duì)旅行支票真?zhèn)斡袘岩?，?yīng)請(qǐng)銀行兌換 處鑒定。

7、對(duì)于外幣旅行支票，銀行要收取貼息。

8、當(dāng)支票實(shí)際價(jià)值不于所購(gòu)商品價(jià)值時(shí)，應(yīng)以現(xiàn)鈔退回差額。

9、請(qǐng)?jiān)凇稗D(zhuǎn)賬支票報(bào)表”上匯總旅行支票的繳款數(shù)，并注明何種貨幣和買入價(jià)。

核數(shù)操作制度

1、整理歸檔上一天的單據(jù)、報(bào)表等，落實(shí)上一天稽查出來的問題;

2、將經(jīng)理核準(zhǔn)的考核通知書送到有關(guān)部門簽收;

3、核對(duì)各收款點(diǎn)的營(yíng)業(yè)報(bào)表，包括餐廳收款處、商務(wù)中心、電傳室、娛樂、洗衣、客房酒水等;

4、稽核人員應(yīng)抽查餐單，核對(duì)點(diǎn)菜單與賬單是否相符;

5、檢查當(dāng)天到達(dá)的客人房租情況，檢查房租折扣是否符合規(guī)定，檢查前臺(tái)接待處交來的批條是否齊全;

6、檢查客人住宿登記卡是否齊全;

7、將各收款點(diǎn)營(yíng)業(yè)額輸入電腦;

8、將輸入電腦的各收款點(diǎn)的現(xiàn)金總數(shù)以及信用卡數(shù)與營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表進(jìn)行平衡后，應(yīng)與營(yíng)業(yè)報(bào)表總合計(jì)數(shù)一致;

9、檢查無誤后，將上列報(bào)表裝訂在一起，分送到各部門。

辦公用品財(cái)務(wù)處理制度

1、酒店各部門用于辦公所需的筆、紙張、筆墨、計(jì)算器具、賬冊(cè)、憑證以及其他辦公用品，每季度編報(bào)領(lǐng)用計(jì)劃，統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部購(gòu)進(jìn)，交倉(cāng)庫(kù)保管，各部門按月領(lǐng)用;

2、酒店的辦公用品除個(gè)別零星急需外，各部門不得自行采購(gòu)和復(fù)印;

3、各部門領(lǐng)用辦公用品，必須填寫領(lǐng)用單一式二聯(lián)，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

4、領(lǐng)用人領(lǐng)取物品后，由倉(cāng)管員簽名，領(lǐng)用部門取回一聯(lián)作為部門財(cái)務(wù)或文員記錄之用，另一聯(lián)由倉(cāng)庫(kù)按月裝訂，作為便查簿，以備檢查;

5、倉(cāng)庫(kù)保管員在收到辦公用品并經(jīng)驗(yàn)收無誤后，在進(jìn)倉(cāng)辦公用品的發(fā)票上簽收，并立即登記商品貨卡和便查簿，不必填進(jìn)倉(cāng)驗(yàn)收單;

6、財(cái)務(wù)部對(duì)辦公用品的賬力結(jié)算，可憑采購(gòu)員進(jìn)貨交倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收后的原始發(fā)貨票，經(jīng)審查票面品名、規(guī)格、數(shù)量、金額，以及倉(cāng)管員驗(yàn)收和經(jīng)手人簽名，即準(zhǔn)予辦理報(bào)賬;

7、辦公用品財(cái)務(wù)核算處理，直接攤?cè)胭M(fèi)用列支，即應(yīng)以“管理費(fèi)-辦公用品”科目列支，不必通過庫(kù)存物料科目的重復(fù)核算;

8、在各部門逐步確立為獨(dú)立核算后，辦公用品同財(cái)務(wù)部在管理費(fèi)科目列支，但應(yīng)分部門設(shè)立明細(xì)賬戶，以便按部門實(shí)際領(lǐng)用分?jǐn)傎M(fèi)用。

將售品、贈(zèng)品、樣品管理制度

1、將售品、贈(zèng)品、樣品的范圍：

(1)獎(jiǎng)售品：外單位推銷某項(xiàng)商品及物料，由該單位按其規(guī)定撥出所售商品、物料的一部分或小部分將給職工;

(2)贈(zèng)品：外單位對(duì)酒店某部門或人個(gè)的酬謝物品;

(3)樣品：外單位推銷他們的商品、產(chǎn)品，免費(fèi)送一些給酒店有關(guān)部門作為樣品。

2、獎(jiǎng)售品、樣品、贈(zèng)品經(jīng)批準(zhǔn)作出處理后的收入，由酒店管理部門統(tǒng)一分配。

3、任何部門或人個(gè)均不得私自占有獎(jiǎng)售品、樣品和贈(zèng)品，否則按所價(jià)值價(jià)格加倍罰款，并建議人事部作出扣發(fā)浮動(dòng)工資的處理。

成本損耗、控制管理制度

1、原材物料、商品及備用品，屬供貨方因包裝不符合規(guī)定而造成破損或數(shù)量不足而產(chǎn)生的損耗，應(yīng)由運(yùn)輸部門作出鑒定意見，酒店儲(chǔ)運(yùn)部門協(xié)同業(yè)務(wù)部門填制“商品、原材物料損耗查詢報(bào)告書”，發(fā)往供貨方追索損失。在供貨方未償付損失金額前，所損耗數(shù)量、金額，列入“待處理?yè)p失”科目，收到供貨方賠償款項(xiàng)后，沖銷該科目的余額;

2、原材物料、商品等在運(yùn)輸中所發(fā)生的損耗，由有關(guān)部門報(bào)財(cái)務(wù)部加具意見呈總經(jīng)理審批，經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)損的金額在“壞賬損失”科目列支;

3、原材物料、商品等在運(yùn)輸過程中，由于儲(chǔ)運(yùn)部門裝卸不負(fù)責(zé)任造成破損或丟失所產(chǎn)生的損耗，應(yīng)查明原因，根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況，由經(jīng)辦人員擔(dān)負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任或擔(dān)負(fù)部分經(jīng)濟(jì)責(zé)任，再由有關(guān)部門經(jīng)理審查，會(huì)同財(cái)務(wù)部審批，報(bào)總經(jīng)理審閱批示;

4、營(yíng)業(yè)部門結(jié)合國(guó)家對(duì)旅游部門規(guī)定的毛利率控制標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)前實(shí)際情況，制定各部門、各營(yíng)業(yè)項(xiàng)目的毛率指標(biāo)，并按旬、按月逐期予以追蹤反映和分析考核;

5、對(duì)各職能部門可控的變動(dòng)費(fèi)用，按年計(jì)劃分解，建立費(fèi)用責(zé)任中心，采用控制費(fèi)用或其他有效形式，進(jìn)行有效地控制。

辦公室管理規(guī)章制度 篇3

第一章管理大綱

為了加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則。

第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

第二條公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和各種常識(shí)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

第五條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

第六條公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

第八條員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

第二章員工守則

一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

二、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。

三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。

四、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。

五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

六、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。

第三章行政管理

為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。

文印管理規(guī)定

一、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。

二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

三、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，節(jié)約用紙，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。

電腦管理規(guī)定

一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)

三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

四、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。

五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理，執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。

六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。

辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

一、公司各部門所需的辦公用，由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置，各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。

二、各部門專用的表格，由各部門制度格式，由辦公室統(tǒng)一訂制。

三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。

四、所有員工對(duì)辦公用品必須愛護(hù)，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，禁止貪污，努力降低消耗、費(fèi)用。

五、購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用，由辦公室主任審批，購(gòu)置大宗、高級(jí)辦公用品，必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置。

電話使用規(guī)定

一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。

二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外，給予罰款處理。確有急事者，應(yīng)先請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)同意，并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。

三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量控制通話時(shí)間，降低費(fèi)用。

第四?人事管理

為了進(jìn)一步完善人事管理制度，根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定，制定本制度。

員工的聘(雇)用管理

一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開始上班日起，前三個(gè)月為試用考核期，經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正，享有公司的一切待遇。

二、考核期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者，經(jīng)主管核報(bào)后，可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，但試用期不得低于兩個(gè)月;若考核成績(jī)太差，且無改進(jìn)之意者，可予直接解聘。

三、須辦手續(xù)

第一項(xiàng)：填寫員工資料卡

第二項(xiàng)：繳履歷表及身份證復(fù)印件一份，近照兩張。

第三項(xiàng)：請(qǐng)領(lǐng)手冊(cè)，并實(shí)施在職教育。

第四項(xiàng)：確認(rèn)該之職務(wù)代理人。

四、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期，若無故離職者，不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用。

五、新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi)，以個(gè)人考核表現(xiàn)，通過后再予調(diào)整薪資。

六、七日內(nèi)實(shí)施新人在職教育，熟練掌握公司管理制度及部門獎(jiǎng)金條例，結(jié)束教育者必須簽名，始即生效。

七、未經(jīng)部門主管許可，未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而擅自不上班者，視同曠職，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且無正當(dāng)理由者予以開除。

員工的離職管理

一、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者：

1、在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職，須提前15天以書面上報(bào)公司，否則以15天薪水相抵，補(bǔ)償公司損失。

2、到職滿三個(gè)月以上，已轉(zhuǎn)正后若須辭職者，須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司，否則以一個(gè)月薪水相抵，補(bǔ)償公司損失。

3、工作在一年以上的員工提出離職時(shí)，須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn)，未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。

二、員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí)，須先行填寫書面辭職報(bào)告，經(jīng)核準(zhǔn)后，方可離職。

三、員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi)，因職務(wù)交接不清，或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失，須負(fù)賠償責(zé)任，公司將依法解決。

四、已請(qǐng)辭員工在待退期間，若在公司表現(xiàn)惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者，可予以直接開除。

五、離職員工交接重點(diǎn)：

第一項(xiàng)：個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表，清點(diǎn)移交予接管人員。

第二項(xiàng)：原服務(wù)客戶各項(xiàng)余額，資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。

第三項(xiàng)：個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊(cè)移交。

第四項(xiàng)：呈報(bào)手中未完成的客戶單予會(huì)計(jì)查核。

注：?jiǎn)T工辦理離職手續(xù)完成后，到離職前，若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。

六、員工無論到職時(shí)間長(zhǎng)短，表現(xiàn)優(yōu)異者，可直接升級(jí)或跳級(jí)。員工表現(xiàn)極差者，須實(shí)施在職教育，仍不合格者予以辭退。

七、員工的裁減或增加，須以部門業(yè)績(jī)表現(xiàn)而改善，淘汰劣質(zhì)員工，保留優(yōu)質(zhì)員工。

員工的辭退管理

公司對(duì)有下列行為之一者，給予辭退：

1、一年內(nèi)記過三次者;

2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者;

3、營(yíng)私舞弊、挪用公款、收受賄賂;

4、工作疏忽，貽誤要?jiǎng)?wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者;

5、違抗命令或擅離職守，情節(jié)重大者;

6、聚眾罷工、怠工、造謠生事，破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;

7、仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字、盜用印信或涂改公司文件者;

8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為，致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;

9、品行不端、行為不簡(jiǎn)，屢勸不改者;

10、擅自離職為其他單位工作者;

11、違背國(guó)家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者;

12、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者;

13、辦事不力、疏忽職守，且有具體事實(shí)情節(jié)重大者;

14、精神或機(jī)能發(fā)生障礙，或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再?gòu)氖鹿ぷ髡?，或因員工對(duì)所從事的工作，雖無過失，但不能勝任者;

15、為個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件，冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者;

16、年終考核成績(jī)不合格，經(jīng)考察試用不合格者;

17、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時(shí);

18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;

19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者;

20、由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。

員工請(qǐng)休假制度

一、公司全員請(qǐng)假必須事先申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假，并取消全勤獎(jiǎng)。

二、非有重大事故，事假每月不得超過二天，扣除當(dāng)日薪資(同時(shí)取消全勤獎(jiǎng))。

三、懷孕達(dá)五個(gè)月以上者，可適當(dāng)照顧休息時(shí)間，但每月事假限定不得連續(xù)超過兩天，特殊情況酌情另定。

四、一般事假應(yīng)于兩天前請(qǐng)妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外)，請(qǐng)假時(shí)必須填妥假單及職務(wù)代理人簽名。

五、請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者，以曠工論處，每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外，并取消全勤獎(jiǎng)。

六、公司上班時(shí)間內(nèi)，非有重要事故，不得臨時(shí)請(qǐng)假超過2小時(shí)以上，否則扣全日薪資。

七、請(qǐng)任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開具證明，并在48小時(shí)內(nèi)回報(bào)公司，否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動(dòng)，2日內(nèi)公司皆全薪付給，2日后暫停正薪部分，并留職備核，待正常上班后開始恢復(fù)正常。

八、輕微病假可商請(qǐng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

九、凡在職員工有任何超出正常的休假，例假等公司的福利范圍時(shí)，在請(qǐng)假超過7天以上時(shí)，皆必須簽立《停薪留職條例》，連同請(qǐng)假單一同處理，否則即視同曠職論處，一律除名!

十、員工懷孕七個(gè)月后，可申請(qǐng)無給制之停薪留職，年資福利直接累進(jìn)計(jì)算，不予扣除。

十一、公司會(huì)議不定期舉行，一定會(huì)提前公告通知，全員參加。曠會(huì)按曠工論處，遲到按正常上班遲到條例處罰。

第五章考勤管理

考勤制度

一.總則

本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定;

二、考勤細(xì)則

1.出勤

1.1工作時(shí)間：各部門職員須按以下時(shí)間出勤：

上班時(shí)間8：3017:30，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間的，由公司另行通知。

1.2簽到：公司全體員工采取簽到考勤。

1.3外出：?jiǎn)T工外出必須在外出登記表上登記，未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記，如若發(fā)現(xiàn)，雙方均按曠工違紀(jì)處理。

1.4遲到：每天上午上班前簽到考勤，8：30以后算遲到，30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天，過半天未到的為曠工一天。特殊時(shí)間以公司通知為準(zhǔn)。

1.5早退：每天下午17:30下班時(shí)考勤后離開，17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退，特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。

2.請(qǐng)假：

2.1員工若早上有事不能直接到公司，應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請(qǐng)假或在當(dāng)日上午8：30前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請(qǐng)假，部門經(jīng)理將未簽到人員的情況在當(dāng)日上午9：00前報(bào)給公司，否則視為曠工處理。

2.2員工當(dāng)日上午請(qǐng)假的，需在8：30前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并進(jìn)行請(qǐng)假登記，未在8：30前登記者請(qǐng)假無效，拒絕電話請(qǐng)假，特殊原因需出示證明。

2.3上班時(shí)間外出辦事須填寫外出登記表。超過規(guī)定上班時(shí)間到崗被視為遲到。

2.4員工因公需出差時(shí)，在部門經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下，登記考勤，否則視為曠工處理。

2.5任何類別的請(qǐng)假都需填寫請(qǐng)假條，經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn)，并進(jìn)行登記。如有緊急情況，不能事先請(qǐng)假的，應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理，在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù)，否則以曠工計(jì)。

3.請(qǐng)假、遲到、早退和曠工的處理

3.1請(qǐng)假：未滿一天者，以工作時(shí)間計(jì)算，請(qǐng)假時(shí)間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請(qǐng)假半天，超過半天的視為請(qǐng)假一天，按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣。

3.2遲到：上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn)，可能會(huì)出現(xiàn)偶爾堵車，因此每月允許遲到3次，但時(shí)間不能超過30分鐘，超出3次視為遲到處理)遲到考核10元/次。

3.3早退：提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退，提前30分鐘以上下班視為曠工，按曠工一天處理。早退考核10元/次。

3.4曠工：按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。

4.公休

4.1當(dāng)月休假、請(qǐng)假一周以上者(含一周)，當(dāng)月考勤以實(shí)際出勤天數(shù)為準(zhǔn)。

當(dāng)月工資計(jì)算方法：

(月合計(jì)工資全勤獎(jiǎng))當(dāng)月天數(shù)實(shí)際出勤天數(shù)

5.考勤統(tǒng)計(jì)

5.1每月考勤時(shí)間：本月1號(hào)至本月31號(hào)

5.2有以下情況之一者，扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)：

①全月累計(jì)遲到4次者(包括4次)

②除公休外，請(qǐng)假1天者以上者(包括1天)

③月度曠工1次者(包括1次)

5.3對(duì)考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定，結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到∕簽退記錄、每日外出登記記錄等來進(jìn)行制月度考勤表，并報(bào)財(cái)務(wù)處理;

公司衛(wèi)生管理制度

為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。

一、衛(wèi)生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場(chǎng)所及其設(shè)施的衛(wèi)生。

二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：門窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土。

三、衛(wèi)生清理實(shí)行部門責(zé)任制，部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。各部門辦公室的衛(wèi)生，由部門按小組輪流負(fù)責(zé)。具體實(shí)施參見各部值日表。

第六章獎(jiǎng)懲制度

第一節(jié)總則

第一條為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率，特制訂本制度。

第二條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。

第三條本制度適于公司全體辦公室員工。

第二節(jié)處罰

員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理規(guī)定者，嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。

第三節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)

公司設(shè)立以下獎(jiǎng)勵(lì)方法：

1.大會(huì)表?yè)P(yáng);

2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);

測(cè)評(píng)方法

每個(gè)月由總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、及相關(guān)人員依據(jù)各項(xiàng)評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)辦公室人員做出評(píng)價(jià)，對(duì)各項(xiàng)工作執(zhí)行優(yōu)異的員工，應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)

1、無遲到，無缺勤，無任何違紀(jì)行為;

2、崗位勝任能力，按時(shí)高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù);

3、工作積極、認(rèn)真、努力、用心，同樣錯(cuò)誤不犯兩遍;

4、執(zhí)行工作有詳細(xì)計(jì)劃和分工;

5、工作思路清晰，有預(yù)見性，對(duì)問題分析透徹，邏輯嚴(yán)密，不是憑感覺;

6、任勞任怨，不發(fā)牢騷，不對(duì)他人工作冷嘲熱諷;

7、犯了錯(cuò)誤虛心接受批評(píng)，總是從自身找原因，不強(qiáng)調(diào)客觀理由，幷勇于承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;

8、有創(chuàng)新意識(shí)，有高于他人的專業(yè)的獨(dú)特的見解。經(jīng)常在工作中改進(jìn)嘗試新辦法，經(jīng)常對(duì)公司提出合理化建議，在事情遇到困難時(shí)能有辦法推動(dòng)解決;

9、客觀評(píng)價(jià)自己的成績(jī)與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，依靠團(tuán)隊(duì)，不搞個(gè)人英雄主義;

10、節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，維護(hù)公司利益，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)，行為突出。

說明：該評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理以及各部門主管依據(jù)參評(píng)人員工作表現(xiàn)據(jù)實(shí)給予評(píng)價(jià)。以上行為總是如此5分、經(jīng)常如此4分、有時(shí)如此3分、極少如此2分、從不如此1分。公司將依據(jù)該評(píng)分評(píng)出辦公室表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

辦公室管理規(guī)章制度 篇4

1、設(shè)置專門的檔案室，安裝防盜設(shè)備、配備滅火器材，標(biāo)示嚴(yán)禁煙火標(biāo)志。

2、配置合格的檔案箱、柜；鑰匙專人保管。無關(guān)人員不得進(jìn)入檔案室。

3、建立健全檔案登記、傳閱、歸檔、借閱等制度，防止檔案丟失、泄密。

4、檔案要由政治上可靠的專人保管；檔案管理人員要自覺遵守保密紀(jì)律，檔案內(nèi)容不外傳。嚴(yán)禁任何人私自保管檔案。

5、報(bào)廢的、過期的檔案材料及檔案工作中形成的不需進(jìn)檔的草稿紙，要進(jìn)行登記，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，送往有關(guān)地點(diǎn)監(jiān)督銷毀，確保保密安全。

6、采取有效措施，防止檔案人為的、自然的損壞。破損、褪變色檔案必須及時(shí)修補(bǔ)、復(fù)制。

7、檔案室內(nèi)要保持清潔、整齊，做到“八防，三無”，配置相應(yīng)的設(shè)施。嚴(yán)禁在室內(nèi)吸煙，帶入明火，人離室切斷電源及時(shí)上鎖。

辦公室管理規(guī)章制度 篇5

一、辦公室全體人員積極參加各項(xiàng)衛(wèi)生活動(dòng)，自覺保持辦公室環(huán)境衛(wèi)生。

二、堅(jiān)持每天一清掃和星期一大掃除的衛(wèi)生制度，實(shí)行辦公室輪班責(zé)任制，保持辦公室及公廁的清潔衛(wèi)生。

三、辦公室內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰和亂扔煙頭、紙屑，保持地面干凈，窗明潔凈，墻壁無灰塵，桌椅、書刊陳列整潔美觀。

四、辦公室內(nèi)需擺放文件柜、辦公桌、電腦等辦公設(shè)施的，應(yīng)規(guī)范、合理、整齊并隨時(shí)保持清潔。

五、使用文件柜、復(fù)印機(jī)、電腦等時(shí)，應(yīng)保持文件柜、復(fù)印機(jī)、電腦等的外觀干凈;內(nèi)部文件資料擺放整齊;頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物，保持整體美觀。

六、嚴(yán)禁在工作大院內(nèi)酗酒賭博。

辦公室學(xué)習(xí)制度

一、為不斷適應(yīng)新的形勢(shì)和工作要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型辦公室建設(shè)，提高辦公室人員的思想政治素質(zhì)、理論政策水平和實(shí)際工作能力，結(jié)合本辦公室實(shí)際，制定本制度。

二、辦公室全體人員要充分認(rèn)識(shí)理論學(xué)習(xí)的重要性，增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性，不斷提高理論水平和增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)理論解決實(shí)際問題的能力。

三、學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容：馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想;黨的基本知識(shí)，黨的路線、方針、政策;國(guó)家的法律法規(guī);摩梭文化、旅游開發(fā)、規(guī)劃建設(shè)等相關(guān)知識(shí);上級(jí)有關(guān)文件精神。

四、堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與專題討論相結(jié)合，確保學(xué)習(xí)計(jì)劃的落實(shí)。

五、發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，力戒形式主義。理論學(xué)習(xí)要聯(lián)系自己思想和工作實(shí)際，武裝思想，指導(dǎo)工作，不斷提高工作能力。

六、嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，保證學(xué)習(xí)時(shí)間。集中學(xué)習(xí)時(shí)，做到不缺席、不遲到、不早退，有事請(qǐng)假。

七、認(rèn)真做好理論學(xué)習(xí)的檢查與考核，將辦公室全體工作人員的理論學(xué)習(xí)情況，納入年終考核內(nèi)容。

辦公室考勤制度

一、總則：

1、辦公室全體工作人員，必須熱愛本職工作，認(rèn)真完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)，模范遵守工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅離職守，不在工作時(shí)間干私事。

2、考勤內(nèi)容包括按時(shí)到崗，堅(jiān)守崗位和加班等情況。具體包括遲到、早退、事假、病假、曠工和加班等。

3、請(qǐng)假必須事先履行請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗，一般不得事后補(bǔ)假。因情況緊急來不及填寫請(qǐng)假單者應(yīng)電話向主任請(qǐng)假，返回后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。

二、請(qǐng)假：

1、請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假單，按規(guī)定程序?qū)徟?/p>

2、公休假、婚喪假等國(guó)家規(guī)定的假均須履行請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)主任審批同意后，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3、請(qǐng)假期限將到，若要續(xù)請(qǐng)，必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假手續(xù)與請(qǐng)假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。

4、上班后在主任和考勤員處及時(shí)銷假。提前返回，病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計(jì)算。

三、簽到制度：

1、上班實(shí)行簽到制，上班后10分鐘內(nèi)為簽到時(shí)間，超10分鐘按遲到記錄，提前20分鐘下班按早退計(jì)算，遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。

2、因工作原因不能按時(shí)簽到者，本人寫明原因，主任簽署意見后，不作為遲到計(jì)算。

辦公室收發(fā)文管理制度

第一條收文辦理

收文的辦理程序包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復(fù)、歸檔等。具體辦理規(guī)范如下：

(一)收文由辦公室收發(fā)文人員負(fù)責(zé)簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應(yīng)將公文標(biāo)題、密級(jí)、文件字號(hào)、發(fā)文機(jī)關(guān)、收文日期等情況逐項(xiàng)填寫清楚。

(二)送辦文件由辦公室收發(fā)文人員交送辦公室主任閱批。閱批的文件應(yīng)在2日內(nèi)簽批并退回收發(fā)文人員處進(jìn)行分類處理。

(三)辦公室主任閱批文件后，應(yīng)由收發(fā)文人員及時(shí)轉(zhuǎn)送承辦人辦理。急件即送批辦，密件注意傳閱范圍。

(四)收發(fā)文人員要督促承辦人公文辦理工作，確保公文按時(shí)限辦結(jié)。

(五)承辦人按時(shí)限完成公文辦理工作，并向收發(fā)文人員書面反饋，向來文單位回復(fù)結(jié)果。

(六)收發(fā)文人員在認(rèn)真做好登記的基礎(chǔ)上，定期進(jìn)行公文處理的統(tǒng)計(jì)和歸卷工作。

第二條發(fā)文辦理

(一)發(fā)文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、登記、復(fù)校、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。

(二)擬稿、核稿和審稿，由主辦公文擬制人員負(fù)責(zé)，要求符合政策規(guī)定，操作簡(jiǎn)便可行，文種使用恰當(dāng)，內(nèi)容準(zhǔn)確全面，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔完整。

(三)發(fā)文登記由辦公室收發(fā)文人員專門負(fù)責(zé)，包括填寫發(fā)文字號(hào)、記錄簽發(fā)人、按領(lǐng)導(dǎo)審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。

(四)復(fù)校，由辦文同志負(fù)責(zé)。辦文同志負(fù)責(zé)全面校對(duì)，包括文字、格式、內(nèi)容等。

(五)分發(fā)，由文件主辦人負(fù)責(zé)文件的裝訂、分發(fā)，辦理完畢后，文件連同簽文單送辦公室收發(fā)文人員處存檔。

(六)嚴(yán)格以下發(fā)文程序：公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復(fù)校的，不予印制，送由辦文同志復(fù)校;未完善手續(xù)的公文，辦公室不予用印，退回辦文同志完善手續(xù)。

辦公室工作職責(zé)

一、在XXX的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)XXX日常事務(wù)，落實(shí)有關(guān)工作部署。

二、負(fù)責(zé)做好各種會(huì)務(wù)、接待等工作。按照要求，做好會(huì)議記錄，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、負(fù)責(zé)做好相關(guān)文件的草擬、分發(fā)、歸檔工作;及時(shí)做好收文登記、處理工作。

四、根據(jù)上級(jí)要求，制定工作計(jì)劃及安排，明確目標(biāo)要求和具體措施，并上報(bào)XXX。

五、負(fù)責(zé)整理收集工作開展的相關(guān)信息，定期督查相關(guān)部門工作開展情況，及時(shí)上報(bào)縣委、縣政府。

六、完成縣委、縣政府及XXX交辦的其他工作。

辦公室財(cái)務(wù)管理制度

一、為嚴(yán)格規(guī)范XXX辦公室財(cái)務(wù)管理，科學(xué)合理使用工作經(jīng)費(fèi)，結(jié)合辦公室實(shí)際，特制定本制度。

二、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理有關(guān)規(guī)章制度。堅(jiān)持量入為出、精打細(xì)算、厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)。收有憑、支有據(jù)、錢賬清楚。嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，嚴(yán)格控制各項(xiàng)非公務(wù)范圍的支出。

三、嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)銷制度，按規(guī)定把好資金支出關(guān)，報(bào)銷手續(xù)必須齊全，實(shí)行一支筆審批(由辦公室主任審核后，工作委員會(huì)主任審批)，沒有領(lǐng)導(dǎo)審批不予受理。

四、購(gòu)買辦公物品上報(bào)賬單時(shí)，需要經(jīng)手人簽字、辦公室審核記賬后方能生效，每一筆支付款項(xiàng)均須辦公室主任審核簽字。

五、辦公室登記入賬必須注意，要逐筆登記各類明細(xì)分類，年終、月終進(jìn)行財(cái)賬核對(duì)清算，對(duì)各種明細(xì)分類賬余額進(jìn)行計(jì)數(shù)。

六、需外出出差借款時(shí)，要嚴(yán)格履行借款手續(xù)，須填寫借款單，報(bào)辦公室審批。出差實(shí)行報(bào)帳結(jié)算，不得隨意提高標(biāo)準(zhǔn)，出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)按(XXX號(hào))文件執(zhí)行。

七、財(cái)務(wù)人員要自覺執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批手續(xù)。取送款時(shí)要注意安全，避免發(fā)生意外。

辦公室管理規(guī)章制度 篇6

一是繼續(xù)執(zhí)行點(diǎn)名考勤制。要求嚴(yán)格落實(shí)縣教體局關(guān)于職工考勤管理制度，做到不早退、不遲到，上班認(rèn)真工作，不做與工作無關(guān)的事，做到有事請(qǐng)假。

二是實(shí)施工作述職制。實(shí)行半年工作述職，述職內(nèi)容主要是上半年業(yè)務(wù)工作情況，下一步工作打算等，考核結(jié)果作為年終考核的重要依據(jù)。

三是實(shí)施工作調(diào)研制。根據(jù)所分配、管理工作，要求辦公室每位工作人員在包點(diǎn)學(xué)校針對(duì)自己工作，有針對(duì)性的進(jìn)行工作調(diào)研。

四是落實(shí)層層負(fù)責(zé)制。每名人員身上均有任務(wù)，落實(shí)過程嚴(yán)格執(zhí)行層層負(fù)責(zé)制，下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。

五是實(shí)施工作調(diào)度制。實(shí)施一周一調(diào)度。要求各責(zé)任人匯報(bào)書面日常工作開展情況，包括具體做法、存在問題、下一步思路及工作建議等，時(shí)間固定在每周五上午8:30。

六、實(shí)施工作計(jì)劃制。堅(jiān)持各責(zé)任人每月上報(bào)本月工作總結(jié)，下月工作計(jì)劃，上報(bào)時(shí)間為月底最后一天前。

七是執(zhí)行各項(xiàng)工作扎口歸口制。上邊千條線下邊一根針，誰的工作誰負(fù)責(zé)，做到“事事有人管、人人得干事”，并且以干好為原則。

辦公室管理規(guī)章制度 篇7

基本制度

1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

3、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

4、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

5、各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。

6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。

7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

會(huì)議制度

1、參會(huì)時(shí)，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假，同意后方有效。

2、開會(huì)時(shí)，務(wù)必做好會(huì)議記錄，以便及時(shí)安排和布置工作。

3、每次例會(huì)后，各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。

4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。

值班制度

1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。

2、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。

3、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。

4、做好辦公室清潔衛(wèi)生。

辦公室管理規(guī)章制度 篇8

為了給全體教師營(yíng)造一個(gè)舒適安靜的工作環(huán)境，塑造靈溪一中教師形象，特制定本制度。

1、學(xué)校組織值周班學(xué)生每天對(duì)教師辦公室進(jìn)行檢查評(píng)比，每?jī)芍芤淮喂荚u(píng)選結(jié)果，每月一次對(duì)文明達(dá)標(biāo)的辦公室給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的辦公室在教師會(huì)議上點(diǎn)名批評(píng)。

2、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。

3、各辦公室須根據(jù)各自情況安排教師值日表，值日教師除了做好份內(nèi)工作，同時(shí)要提醒并監(jiān)督其他教師文明辦公。

4、辦公室內(nèi)不做與工作無關(guān)的事情，不得大聲喧嘩，影響他人工作。

5、辦公室要保持整潔，由于學(xué)校當(dāng)前條件限制，人員較多，教師要特別注意作業(yè)本，教學(xué)器械的擺放。

6、辦公室不開無人燈、無人扇。

7、辦公室電腦為教學(xué)輔助工具，上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學(xué)無關(guān)的事。

8、辦公室無人時(shí)，要注意切斷電源，關(guān)閉門窗并上鎖，做好防盜工作。

辦公室管理規(guī)章制度 篇9

一、辦公紀(jì)律

1、自覺遵守學(xué)校的作息時(shí)間。按時(shí)上下班，如遇特殊情況需短時(shí)間離開崗位，應(yīng)向組室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。

2、文明辦公，保持辦公室內(nèi)安靜，提高工作效率；忌做有害他人工作的事情；構(gòu)建和諧的辦公環(huán)境。

3、保持辦公室衛(wèi)生整潔，辦公用品、各種用具應(yīng)陳放整齊有序。

4、按時(shí)認(rèn)真地做好本組室及走廊的衛(wèi)生值日工作。

5、準(zhǔn)時(shí)參加校、組室臨時(shí)性會(huì)議，升旗儀式等，且嚴(yán)格遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。

6、教師子女原則上不擅進(jìn)辦公室，以免影響教師辦公。

7、最后離開辦公室者要關(guān)閉門窗、切斷電器電源。

二、電腦管理使用

1、辦公電腦為學(xué)校所有，電腦使用人為唯一保管責(zé)任人，如因使用不當(dāng)、子女隨意操作等造成電腦損壞，由保管責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任。

2、不準(zhǔn)私自拆卸電腦，調(diào)換配件；電腦使用中出現(xiàn)非人為的硬件故障需要維修，請(qǐng)與相關(guān)電腦教師聯(lián)系。

3、辦公電腦應(yīng)正確使用，倍加愛護(hù)，做到人走關(guān)機(jī)，斷電過夜，節(jié)約用電，延長(zhǎng)電腦使用壽命。

4、嚴(yán)禁在上班時(shí)間利用電腦聊天、玩游戲，看電影，聽音樂等，各組室負(fù)責(zé)人有權(quán)利和義務(wù)督管本室人員。

5、教師應(yīng)把電腦作為教學(xué)的工具，如制作課件、運(yùn)用多媒體教學(xué)、查閱資料等；并通過網(wǎng)絡(luò)拓寬專業(yè)知識(shí)提高教學(xué)能力。

辦公室管理規(guī)章制度 篇10

一、工作服裝的制發(fā)：

1、工作服裝的制作由管理部統(tǒng)籌招商承制，按員工實(shí)有人數(shù)加制10%至15%以備新進(jìn)人員之用，分支機(jī)構(gòu)如有特殊原因可比照此項(xiàng)辦法在當(dāng)?shù)卣猩坛兄?，但必需將制作?jì)劃預(yù)算會(huì)管理部后辦理。

2、每一員工每年制發(fā)夏冬服各一套為限列入年度預(yù)算。

3、員工到職完成保證資料后即可領(lǐng)取工作服（臨時(shí)工及包工均不發(fā)服裝）。

4、制發(fā)服裝時(shí)由各部門依據(jù)人數(shù)造具領(lǐng)用名冊(cè)蓋章領(lǐng)用。

5、工作服數(shù)量

夏服：男性員工淺藍(lán)色短袖襯衣一件，深灰色西褲一條。女性員工淺藍(lán)色短袖襯衣一件，深灰色短裙一條。

冬服：一律制發(fā)深灰色茄克一件同色長(zhǎng)褲一條。

數(shù)量：男女性員工每年制發(fā)夏、冬服裝各一套。

6、工作服裝大小尺碼由承制商制成樣裝由員工套量而定。

二、換季：

每年以四月、十一月為換裝時(shí)間。

三、服裝穿著規(guī)定：

1、穿著工作服即代表本公司之精神，必須保持整潔，假日可免穿著。

2、為方便工作，工作服可以著出廠外。

四、使用年限：

1、工作服穿著及保管以一年為期，按領(lǐng)用之日起算。

2、工作服如未達(dá)使用年限遺失或故意損壞者，應(yīng)按原價(jià)賠償。

3、離職員工如領(lǐng)用服裝未屆保管年限應(yīng)即繳還，如未繳還者，在其薪資內(nèi)扣還。

五、工作服裝制發(fā)費(fèi)用由各部門按實(shí)發(fā)數(shù)量分?jǐn)偂?/p>

六、各部門未達(dá)該期營(yíng)業(yè)目標(biāo)不賺錢時(shí)，及全公司未達(dá)到營(yíng)業(yè)總目標(biāo)均不制發(fā)上項(xiàng)工作服裝（如經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者不在此限）。

辦公室管理規(guī)章制度 篇11

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常行政事務(wù)、人事、后勤、黨群建設(shè)。對(duì)內(nèi)對(duì)外的綜合協(xié)調(diào)工作，一般活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、安排工作，協(xié)助項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子處理日常事務(wù);

2、負(fù)責(zé)實(shí)施項(xiàng)目部及所屬科室的人事管理、科室組建與人員調(diào)配;負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工績(jī)效考核，聘用人員試用期轉(zhuǎn)正考核工作;

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部綜合性會(huì)議的主要文件、各類文書、新聞稿件、會(huì)議記錄、紀(jì)要的整理及會(huì)議決定事項(xiàng)的檢查督辦工作;

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的外事活動(dòng)和來賓接待、會(huì)議會(huì)務(wù)及所屬科室的行政日常管理工作;

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部員工薪酬、社會(huì)保險(xiǎn)、培訓(xùn)、證件等工作;

6、負(fù)責(zé)建立健全項(xiàng)目部行政辦公制度和后勤管理，協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系，建立嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作秩序;

7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部考勤工作，負(fù)責(zé)外來文件、行政文件的收發(fā)處理;印信及檔案資料的管理，并建立使用制度;

8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部辦公設(shè)備的購(gòu)置和管理工作;

9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部通訊及移動(dòng)通訊管理、報(bào)刊雜志信件分發(fā);項(xiàng)目車輛的維護(hù)與保養(yǎng);

10、完成項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

綜合辦公室行政工作流程

一、辦公用品及日常用品的采購(gòu)、發(fā)放管理

綜合辦公室根據(jù)其他部門的請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃及庫(kù)存情況，以及根據(jù)相關(guān)規(guī)定適當(dāng)儲(chǔ)備以備不時(shí)之需，作好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，及時(shí)保質(zhì)保量的采購(gòu)辦公用品和日常用品。作好物品出入庫(kù)登記，確保帳物相符。

二、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理

對(duì)于項(xiàng)目部所有的固定資產(chǎn)及低值易耗品，需要建立臺(tái)帳，每月盤存，核對(duì)帳物。對(duì)需要報(bào)廢的資產(chǎn)根據(jù)相關(guān)程序申請(qǐng)報(bào)廢，及時(shí)跟進(jìn)各部門資產(chǎn)調(diào)動(dòng)、出入庫(kù)單據(jù)的核對(duì)，做到帳物相符。

三、執(zhí)行各部門基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)施維修管理

綜合辦公室負(fù)責(zé)根據(jù)維修要求協(xié)調(diào)或外請(qǐng)技術(shù)人員維修、對(duì)維修全過程進(jìn)行控制;各部門對(duì)維修質(zhì)量監(jiān)督、確認(rèn)。

所有維修要求做好記錄、跟蹤維護(hù)結(jié)果及完成狀態(tài);對(duì)未按要求完成的維修事項(xiàng)、及時(shí)了解情況并報(bào)告負(fù)責(zé)人。

四、收發(fā)文以及文件檔案的歸檔管理

各類收發(fā)文、文件資料根據(jù)檔案的種類特點(diǎn)，做好系統(tǒng)編目，及時(shí)將各類文件進(jìn)行上傳下達(dá)，分類存放，并整理立卷歸檔。

五、來賓接待、會(huì)議會(huì)務(wù)管理

綜合辦公室負(fù)責(zé)安排外來賓客的接待以及各級(jí)會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后安排。會(huì)前準(zhǔn)備包括了解來賓信息和來訪目的以及相關(guān)材料準(zhǔn)備。

六、項(xiàng)目考勤管理

項(xiàng)目日?？记谝钥记跈C(jī)為主，新進(jìn)人員出示調(diào)令后，在考勤機(jī)里輸入指紋，每天打卡上班。考勤員根據(jù)項(xiàng)目考勤休假管理制度記錄日常考勤并于每月26日至28日將匯總后的考勤表上報(bào)公司事業(yè)部。

七、項(xiàng)目公務(wù)車輛的使用安排

根據(jù)項(xiàng)目公務(wù)車輛使用管理制度，使用部門提出申請(qǐng)后，由綜合辦公室安排出車。

八、印章管理

項(xiàng)目印章由綜合辦公室負(fù)責(zé)保管，使用部門提出用印申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，綜合辦公室負(fù)責(zé)蓋章，并做好登記。

九、項(xiàng)目績(jī)效考核管理

制定績(jī)效考核管理辦法，實(shí)行月度考核?？己税üぷ鲬B(tài)度、工作業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)精神等內(nèi)容，重點(diǎn)是履行職責(zé)的情況及工作任務(wù)指標(biāo)的完成情況?？己饲皼]人有3到5分鐘自我總結(jié)時(shí)間，項(xiàng)目全體員工考核打分?？己私Y(jié)果由綜合辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)制表，領(lǐng)導(dǎo)審批后存檔。

十、員工試用期轉(zhuǎn)正

員工與公司簽訂協(xié)議，三個(gè)月試用期后由所在項(xiàng)目進(jìn)行考核。項(xiàng)目勞資員負(fù)責(zé)收集當(dāng)月需進(jìn)行考核人員名單，并通知本人考核時(shí)間并準(zhǔn)備述職報(bào)告，組織項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子、所在部門負(fù)責(zé)人以及人力主管進(jìn)行考核打分，匯總后由項(xiàng)目經(jīng)理簽署意見，并報(bào)送公司事業(yè)部(班子成員試用期轉(zhuǎn)正由事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)考核)。

十一、員工離職或調(diào)動(dòng)

公司事業(yè)部人力通知項(xiàng)目勞資員員工調(diào)動(dòng)后，開具員工調(diào)令，并督促員工辦理離職手續(xù);員工離職需提前打報(bào)告申請(qǐng)離職。后由勞資員開具調(diào)令并督促離職員工辦理離職手續(xù)，報(bào)送公司事業(yè)部后存檔。

十二、完成上級(jí)交辦事務(wù)

優(yōu)先完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各類事務(wù)，規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成不了的應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明原因，并盡力完成，最終將結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

辦公室管理規(guī)章制度 篇12

為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項(xiàng)工作的開展，特制定本制度：

第一條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班，上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。

第二條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。

第三條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。

第四條員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合中的儀容儀表要求。

第五條辦公時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，時(shí)間不得超過30分鐘；因私打電話必須簡(jiǎn)短。

第六條上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站；任何時(shí)候不得使用不文明語言和肢體動(dòng)作。

第七條上班時(shí)間內(nèi)不得用餐、吃零食；

第八條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔；部門所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔；

第九條辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序；隨手清潔，及時(shí)歸位；辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物（鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所）；嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑；垃圾桶不超過3/4滿。

第十條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙，吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙；冬、夏季開啟空調(diào)期間，禁止在空調(diào)房?jī)?nèi)抽煙，須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。

第十一條工作期間和午休（餐）時(shí)間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班；接待公司客人的除外。

第十二條下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備，午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈；公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門后方可離開。

第十三條遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。

第十四條文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。

第十五條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。

第十六條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢；因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

第十七條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

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2023辦公室管理規(guī)章制度

以下內(nèi)容是欄目小編整理，主題為“辦公室管理規(guī)章制度”，如果您想要了解更多關(guān)于這個(gè)話題的內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注我們的官網(wǎng)。規(guī)章制度是指用人單位制定的管理規(guī)則和制度的總和，規(guī)章制度的大多數(shù)內(nèi)容與員工權(quán)益密切相關(guān)。規(guī)章制度可以衡量一個(gè)企業(yè)的管理理念和管理水平，規(guī)章制度的制定讓相關(guān)員工都十分苦惱。

辦公室管理規(guī)章制度(篇1)

總則

1、為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)定，明確要求，規(guī)范行為。創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

2、本規(guī)定所指行政事務(wù)包括服務(wù)規(guī)范、辦公秩序、辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度、檔案管理、印鑒管理、辦公用品管理等。

第一條辦公秩序

（一）基本準(zhǔn)則

1、不可大聲喧嘩、打鬧，不利用計(jì)算機(jī)、手機(jī)等播放音樂或歌曲影響他人工作，也不許談?wù)撆c工作無關(guān)的事及公開對(duì)公司內(nèi)部和外部人員發(fā)表直接或間接的評(píng)論和牢騷；

2、個(gè)人通訊方式要留存公司，如變動(dòng)及時(shí)通知行政部進(jìn)行更新，如有急事須及時(shí)回復(fù)，以免耽誤工作；

3、保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔：不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙；不得在辦公區(qū)內(nèi)堆放紙箱、書籍或其他雜物；不亂仍雜物、隨地吐痰；不得在辦公區(qū)內(nèi)用餐；保持電話、電腦等辦公設(shè)備清潔；不得在室內(nèi)擺放與工作無關(guān)的物品，下班前保持桌面整潔、座椅歸位。

4、不得在公司電腦上玩游戲、下載電影、游戲（包括下班后）。

5、不得在工作時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上聊天或?yàn)g覽、下載與工作無關(guān)的內(nèi)容，。

6、未經(jīng)許可，不準(zhǔn)隨意翻動(dòng)、閱覽他人辦公桌上的文件、資料、報(bào)告等材料，廢棄的文件應(yīng)及時(shí)銷毀，機(jī)要傳真、文件內(nèi)容不得隨便傳閱泄密。重要文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放。

7、工作期間不得在辦公區(qū)接打私人電話，確有需要時(shí)間在非辦公區(qū)接打私人電話不得超過15分鐘，禁止利用公司電話接打私人電話。

8、飲食，就餐時(shí)間為：12：00———13：00，不允許在辦公區(qū)域就餐。自備食物的員工在下班休息時(shí)間按先后順序使用微波爐進(jìn)行加熱，最后一位使用微波爐者關(guān)閉電源。工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

10、不得利用工作時(shí)間和公司設(shè)備干私事。

11、不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱語言。

12、下班后，最后離開工作區(qū)的同事負(fù)責(zé)檢查并關(guān)閉電源（電燈、電腦、空調(diào)等設(shè)備），關(guān)好門、窗。

13、辦公區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁焚燒雜物或使用明火，不能自行安裝或亂拉電線，防止失火。

14、未辦理相關(guān)手續(xù)，不得將公司財(cái)產(chǎn)、記錄或其他物品帶出。

15、來客、來訪的接待必須在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，未經(jīng)特許，非辦公時(shí)間不得帶外人進(jìn)入辦公室。

16、辦公室（桌）面每日下班前各自進(jìn)行整理保持臺(tái)（桌）面整潔、衛(wèi)生，辦公用品擺放整齊。

17、未經(jīng)行政部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。

（二）禮儀規(guī)范

1、儀表：?jiǎn)T工衣著應(yīng)合乎企業(yè)形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落、服飾整潔、完好協(xié)調(diào)、悅目（不能穿拖鞋、女士不能穿短褲、吊帶裝、睡衣、超短裙等；男士不能頭發(fā)太長(zhǎng)、長(zhǎng)指甲、面容不清潔等等）

2、微笑服務(wù)；在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。

3、用語：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4、現(xiàn)場(chǎng)接待：

遇到客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間，辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

原則上公司不允許在辦公室接待親友，如特殊情況，經(jīng)部門主管同意，可在不影響公司正常業(yè)務(wù)的情況下，在接待室或會(huì)議室進(jìn)行。

5、接通電話

接電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話做好接聽記錄（包括何時(shí)，何地，何事，回復(fù)時(shí)間等），嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

第二條考勤制度

為規(guī)范員工的作息、提高工作效率。達(dá)成工作目標(biāo)。公司全體員工都要遵守公司的考勤和休假制度。詳見《考勤規(guī)章制度》。

第三條辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度

（一）內(nèi)容與適用范圍

1、本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。

2、此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。

（二）定義

1、公共區(qū)域：包括辦公室走道、會(huì)議室、衛(wèi)生間，每天由保潔員進(jìn)行清掃；

2、個(gè)人區(qū)域：包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。

（三）辦公室衛(wèi)生要求

1、要做到公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角；門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明；墻壁清潔，表面無灰塵、污跡；沙發(fā)、茶幾、掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔；衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢，保持清潔；衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理，保持清潔、擺放整齊；垃圾簍及時(shí)清理，無溢滿現(xiàn)象；保持魚缸清潔，定期換水和給魚喂食。

2、員工工位衛(wèi)生由員工自己負(fù)責(zé)清理干凈，自己的辦公用品和各種用具存放整齊有序，辦公桌面要保持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網(wǎng)等，辦公室內(nèi)電器線走向要美觀，規(guī)范，并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時(shí)線。

新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清除。

3、員工不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾；不準(zhǔn)在室內(nèi)和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫；辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、傾倒剩茶；下班后要整理辦公桌上的用品，放罷整齊；下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。

4、室內(nèi)不許存放垃圾，定時(shí)清理干凈。

5、辦公室工作人員要講究衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持辦公室內(nèi)外清潔美觀，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

6、辦公室人員有義務(wù)提醒外來人員，不準(zhǔn)隨地吐痰，亂扔紙屑、瓜果、皮核、禁止從窗戶往外吐痰倒水，亂扔雜物。

第四條辦公室IT類產(chǎn)品使用規(guī)范

電話機(jī)、計(jì)算機(jī)由公司統(tǒng)一為員工配發(fā)，日常操作和保潔由使用者自行負(fù)責(zé)；復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等放置在公共區(qū)；U盤和移動(dòng)硬盤按需求申請(qǐng)使用，使用完立即歸還。監(jiān)控設(shè)備為公司安防需求，任何人不得擅自拆裝。

第五條辦公室用電安全

1、公司本部辦公安全用電管理由企管中心負(fù)責(zé)。

2、公司辦公室電源輸電線路由企管中心指定專人負(fù)責(zé)，任何部門均不得自行接線接電。無電工執(zhí)照的人員不準(zhǔn)安裝電源線路。

3、對(duì)陳舊老化、超負(fù)荷的電源線路，必須有計(jì)劃地逐步更換。一時(shí)難于更換的，必須在確保安全的條件下，采取特別防護(hù)措施，否則，必須暫停使用。

4、電源線路必須安裝可靠的保險(xiǎn)裝置，并正確使用保險(xiǎn)絲，確保用電安全。禁止使用銅線和其它非專用金屬線當(dāng)保險(xiǎn)絲使用。

5、各辦公室禁止員工使用大容量電器設(shè)備。需安裝大容量的電器設(shè)備時(shí)，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。凡電源線路容量不允許安裝大容量用電器的地方，一律禁止安裝。

6、所有用電場(chǎng)所必須執(zhí)行“人走電關(guān)”的規(guī)定，人員離開用電場(chǎng)所或電器設(shè)備不使用時(shí)，要關(guān)閉電源。24小時(shí)用電的設(shè)備，必須有專人值班，隨時(shí)掌握用電的安全情況。

7、電器在使用過程中，發(fā)生打火、異味、高熱、怪聲等異常情況時(shí)，必須立即停止操作，關(guān)閉電源，并及時(shí)找電工檢查、修理，確認(rèn)能安全運(yùn)行時(shí)，才能繼續(xù)使用。

8、安全用電必須堅(jiān)持定期檢查制度，企管中心會(huì)同有關(guān)部門，每年組織1～2次檢查，各部門每月要進(jìn)行一次檢查，對(duì)不安全隱患及時(shí)整改。

9、任何部門和個(gè)人都必須嚴(yán)格遵守安全用電規(guī)則，嚴(yán)禁私拉亂接電源，嚴(yán)禁違章違規(guī)使用電器，嚴(yán)禁電源線路超負(fù)荷使用，確保電源插座附近的清潔、遠(yuǎn)離水源。對(duì)于違規(guī)違章用電的部門和個(gè)人，每位員工都有檢舉和監(jiān)督的義務(wù)。

10、違反上述規(guī)定，根據(jù)情節(jié)按有關(guān)規(guī)定給予處罰；違反規(guī)定造成人身傷亡和設(shè)備、財(cái)產(chǎn)損失的，將根據(jù)情節(jié)和損失程度給予罰款、賠償、行政處罰的處分，直至移送司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。

第六條檔案管理

1、歸檔范圍

公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議紀(jì)要、決議、決定、委任狀、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

2、檔案管理要指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，重要檔案必須保證安全。

3、檔案的借閱與索取

（1）總經(jīng)理、副總經(jīng)理借閱檔案可通過檔案管理人員辦理直接提檔。

（2）公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)。

借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。

4、檔案的銷毀

（1）任何組合或個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。

（2）如按規(guī)定需要銷毀時(shí)，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)、企管中心批準(zhǔn)后方可銷毀；

（3）經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，有專人監(jiān)督銷毀。

第七條印鑒管理

1、公司印鑒（公章）由企管中心負(fù)責(zé)保管。

2、公司印鑒的使用一律由部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒的人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對(duì)外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記、存檔，以備查詢。

4、公司一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其他特殊情況需要開具時(shí)，必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報(bào)介紹信的用途，未使用的必須交回。

5、公司財(cái)務(wù)章由財(cái)務(wù)部保管，只限于財(cái)務(wù)部處理財(cái)務(wù)事務(wù)使用。

6、公司合同章由總經(jīng)理指定專人管理，只限于業(yè)務(wù)合同往來事務(wù)處理使用。

7、人事章由人力資源部保管，只限于處理人事行政事務(wù)使用。

8、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

第八條辦公用品管理制度

1、目的：為規(guī)范辦公用品的管理，特制定本制度。

2、辦公種類：消耗辦公品，IT辦公資產(chǎn)用品，管理性辦公用品。

3、辦公用品的管理辦法

（1）辦公用品分為個(gè)人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種?！皞€(gè)人領(lǐng)用”系個(gè)人使用保管用品，如圓珠筆、橡皮；“部門使用”系本部門共同使用用品，如打孔機(jī)、大型訂書機(jī)及生產(chǎn)部、技術(shù)部專用辦公工具。

（2）消耗品可依據(jù)歷史記錄（如已過去半年耗用平均數(shù)）、經(jīng)驗(yàn)法則（估計(jì)消耗時(shí)間）設(shè)定。

（3）領(lǐng)用管理基準(zhǔn)（如圓珠筆每月發(fā)放一次），并可隨部門或人員的工作調(diào)整發(fā)放。

（4）管理消耗品文具應(yīng)限定人員使用，自第三次發(fā)放起，必須以舊品替換新品，但消耗品不在此限。

（5）管理性辦公用品列入移交，如有故障或損壞，應(yīng)以舊換新，如遺失應(yīng)由個(gè)人或部門賠償。

（6）辦公用品的申請(qǐng)應(yīng)于每月二十五日由各部門提出“辦公用品申請(qǐng)單”，交企管中心匯總，次月一日發(fā)放。但管理性辦公用品的請(qǐng)領(lǐng)不受上述時(shí)間限制。

（7）企管中心發(fā)放辦公用品時(shí)應(yīng)分別登記，并控制文具領(lǐng)用狀況。

（8）辦公用品嚴(yán)禁員工取回家用，特殊情況需帶回家用的，需部門經(jīng)理批準(zhǔn)，后交由企管中心批準(zhǔn)方可。

（9）辦公用品采購(gòu)由企管中心匯總、采購(gòu)。消耗類辦公用品可批發(fā)采購(gòu)或耗用量大者應(yīng)酌量庫(kù)存（如：必需品、采購(gòu)不易的）。特殊辦公用品（價(jià)值較高）或辦公室固定資產(chǎn)類需經(jīng)總經(jīng)理同意授權(quán)后采購(gòu)。

（10）新進(jìn)人員到職時(shí)由各部門提出辦公用品申請(qǐng)，向企管中心申領(lǐng)辦公用品，人員離職時(shí)，應(yīng)將剩余辦公用品一并繳交人事行政部。

辦公室管理規(guī)章制度(篇2)

為了更好地規(guī)范各類文件的起草、收發(fā)、報(bào)送、保管等環(huán)節(jié)，特制定本制度。

一、上級(jí)來文和外單位來文。辦公室人員對(duì)上級(jí)來文和外單位來文首先要在收文登記簿上詳細(xì)登記，來文單位、日期、份數(shù)、密級(jí)、字號(hào)等要登錄清楚，其次填寫好文件閱辦卡并粘貼于原文上面，并送總經(jīng)理批示，總經(jīng)理批示后送有關(guān)人員傳閱，總經(jīng)理有批辦意見的，辦公室應(yīng)提醒有關(guān)人員批示閱辦結(jié)果，并將閱辦結(jié)果送總經(jīng)理閱。所有傳閱人閱畢交辦公室應(yīng)及時(shí)將文件收回，分類別分單位存入檔案袋。

二、本單位各類文件包括簡(jiǎn)報(bào)的起草均有辦公室人員負(fù)責(zé)起草，部門專業(yè)文件由各部門專業(yè)人員保起草，凡以文件或紀(jì)要簡(jiǎn)報(bào)名義上報(bào)或下發(fā)的文件均由辦公室填寫發(fā)文卡，由簽發(fā)人即總經(jīng)理簽發(fā)后，并詳細(xì)填寫發(fā)文登記簿方可復(fù)印并存檔，沒有總經(jīng)理簽發(fā)的文件不能發(fā)出和存檔。

三、上報(bào)和發(fā)往其他單位的文件應(yīng)填寫文件送達(dá)登記簿，由接收文件人簽字后方可，否則，不能擅自將文件交予他人，而不辦理簽收手續(xù)。

四、報(bào)告、請(qǐng)示、匯報(bào)、制度、規(guī)定等均應(yīng)以文件形式印發(fā)，宣傳活動(dòng)類一般應(yīng)以簡(jiǎn)報(bào)形式印發(fā)，每周例會(huì)的紀(jì)要內(nèi)容均以紀(jì)要形式印發(fā)。落實(shí)公司會(huì)議精神的情況匯報(bào)應(yīng)以文件形式上報(bào)。

五、凡打印的錯(cuò)文件應(yīng)及時(shí)銷毀，以免機(jī)密外泄。

六、借閱文件超過八小時(shí)的應(yīng)辦理借閱手續(xù)，否則不以外借。借閱文件者只限本單位人員，重要文件的借閱均由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

辦公室管理規(guī)章制度(篇3)

1、年初時(shí)總經(jīng)理室下達(dá)各部門的利潤(rùn)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，各部門必須按計(jì)劃完成。遇特殊情況影響任務(wù)完成時(shí)，必須說明原因，取得總經(jīng)理批準(zhǔn)后，才能核減指標(biāo)。

2、經(jīng)酒店平衡下達(dá)的各部門費(fèi)用開支額或費(fèi)用水平，各部門務(wù)必用于擴(kuò)營(yíng)業(yè)額，爭(zhēng)取資金周轉(zhuǎn)次數(shù)的增加來降低費(fèi)用水平，不得突破酒店下達(dá)的費(fèi)用額。

3、各部門使用的原材料和出售商品的購(gòu)進(jìn)，必須事前做出計(jì)劃，確定合理的庫(kù)存和購(gòu)進(jìn)適銷對(duì)路的商品，防止資金積壓。

4、各部門應(yīng)繳酒店財(cái)務(wù)部的利潤(rùn)，不得遲于月后十天。

5、各部門應(yīng)負(fù)責(zé)利潤(rùn)的明細(xì)核算，根據(jù)有關(guān)憑證，正確計(jì)算銷售收入、成本、費(fèi)用、稅金及利潤(rùn)。

辦公室管理規(guī)章制度(篇4)

1.行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)公司全體員工的`禮儀、辦公紀(jì)律、出勤、外出等事項(xiàng)的全面監(jiān)督;

2.行政部主管發(fā)現(xiàn)不當(dāng)現(xiàn)象，可簽發(fā)“提示單”以提示警告，并報(bào)備有關(guān)部門主管;

3.行政部確認(rèn)獎(jiǎng)懲事實(shí)，可提請(qǐng)有關(guān)主管研究提出獎(jiǎng)懲申請(qǐng);

4.對(duì)公司禮儀紀(jì)律現(xiàn)象，行政部與各部門主管均可直接向總經(jīng)理提出提出。

沒有計(jì)劃的行為是無效率的行為。公司強(qiáng)調(diào)對(duì)公司、部門、員工行為的計(jì)劃性要求，用以明確和把握我們的工作方向，同時(shí)提高工作效率與工作效益。因此，通過對(duì)計(jì)劃體系的規(guī)定，并通過相關(guān)計(jì)劃流程和計(jì)劃表格的制作，實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃的確立、執(zhí)行和評(píng)估。

1、公司總經(jīng)理、部門主管于每一會(huì)計(jì)年度底應(yīng)該制定下一會(huì)計(jì)年度的發(fā)展計(jì)劃。

2、公司年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)公司主要高層領(lǐng)導(dǎo)人討論制作，公司董事會(huì)核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。

3、部門年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)部門主要領(lǐng)導(dǎo)人員討論制作，公司總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。

4、公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃是部門、人員月度工作計(jì)劃的基礎(chǔ)和依據(jù)。

1、部門主管、公司員工在每月度底分別進(jìn)行部門、員工下月度工作計(jì)劃安排。

2、月度工作計(jì)劃通過對(duì)《月度工作計(jì)劃表》的制作來完成，在該表格中應(yīng)該相應(yīng)地填寫部門、員工下月工作內(nèi)容安排和時(shí)間控制。

3、員工月度工作計(jì)劃交部門主管核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。

4、部門月度工作計(jì)劃交總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。

5、月度工作計(jì)劃的完成情況將作為部門、員工工作評(píng)估的主要依據(jù)之一。

1、公司員工通過《日工作時(shí)間控制表》進(jìn)行日工作時(shí)間計(jì)劃與安排控制。

2、公司員工應(yīng)該按照“《日工作時(shí)間控制表》填寫規(guī)定”在規(guī)定的時(shí)間按照規(guī)定的項(xiàng)目如實(shí)填寫并上交公司行政管理部。

3、在《日工作時(shí)間控制表》中體現(xiàn)出員工對(duì)每日工作安排的合理性與計(jì)劃性，反映員工每日工作的效益性與非效益性，因此，該表格將作為對(duì)員工考核的主要依據(jù)之一，同時(shí)也是員工用于控制時(shí)間、提高效率、自我評(píng)估的依據(jù)。

4、《日工作時(shí)間控制表》是公司對(duì)外服務(wù)的重要計(jì)費(fèi)依據(jù)。

1、在公司進(jìn)行新市場(chǎng)的開拓和新業(yè)務(wù)的推廣時(shí)，該市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)該進(jìn)行專項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃。

2、專項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃建立對(duì)該市嘗業(yè)務(wù)的全面了解，公司主要經(jīng)營(yíng)人員的深入研究、探討的基礎(chǔ)上，同時(shí)該規(guī)劃應(yīng)該結(jié)合公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃和市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)變化的基礎(chǔ)上。

3、專項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃通過制作《市場(chǎng)規(guī)劃表》和《業(yè)務(wù)規(guī)劃表》來完成，并嚴(yán)格按照規(guī)劃進(jìn)行市場(chǎng)拓展與業(yè)務(wù)推廣。

會(huì)議是公司決議產(chǎn)生、工作明確、意見交流的正式方式與場(chǎng)合。公司會(huì)議區(qū)分為定期例會(huì)與非定期會(huì)議，規(guī)定的人員必須準(zhǔn)時(shí)參與，指定人員作好會(huì)議記錄，與會(huì)人員遵守會(huì)議秩序安排同時(shí)提高會(huì)議效率。

業(yè)務(wù)診斷會(huì)議每工作日上午xx:30-xx:00各部門人員對(duì)外服務(wù)中相關(guān)問題討論、日計(jì)劃各部主管

月度總結(jié)、規(guī)劃會(huì)議每月度第一天下午總經(jīng)理各部門主管、工作人員上月度工作總結(jié)月度工作規(guī)劃報(bào)告各部主管

員工大會(huì)每月中旬一次總經(jīng)理全體員工經(jīng)營(yíng)總結(jié)、工作安排、其他相關(guān)內(nèi)容行政管理部/總經(jīng)理

董事會(huì)會(huì)議每年度一次董事長(zhǎng)、董事、總經(jīng)理公司重大事項(xiàng)決議總經(jīng)理/董事長(zhǎng)

公司發(fā)展研討會(huì)不定時(shí)總經(jīng)理、部門主管、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)人員就市場(chǎng)拓展、業(yè)務(wù)推廣、公司經(jīng)營(yíng)等相關(guān)事項(xiàng)的討論行政管理部主任/總經(jīng)理

臨時(shí)會(huì)議不定時(shí)總經(jīng)理、部門主管、其他有關(guān)人員特殊事宜行政管理部主任/總經(jīng)理

董事會(huì)臨時(shí)會(huì)議不定時(shí)董事長(zhǎng)、董事、總經(jīng)理公司經(jīng)營(yíng)特殊重大事宜總經(jīng)理/董事長(zhǎng)

5、開會(huì)期中，秘書負(fù)責(zé)記錄;并于會(huì)后將會(huì)議摘要決定整理、打英轉(zhuǎn)發(fā)給有關(guān)人員及總經(jīng)理備案

1.1行政部根據(jù)公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統(tǒng);

1.2根據(jù)保密原則需要，由行政部對(duì)行政、業(yè)務(wù)文件目錄設(shè)定統(tǒng)一管理的電腦密碼

2、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)：

3.1行政部負(fù)責(zé)電腦、傳真機(jī)復(fù)印機(jī)的檢查、保養(yǎng)和維修,保證設(shè)備的可運(yùn)用狀態(tài)

辦公室管理規(guī)章制度(篇5)

公司大門鑰匙采取實(shí)名登記使用保管原則，鑰匙的責(zé)任保管部門為行政部，任何部門或個(gè)人如需使用保管都應(yīng)向鑰匙的責(zé)任保管部門提出申請(qǐng)，為規(guī)范公司辦公室大門的鑰匙管理，落實(shí)相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，保證整個(gè)區(qū)域的安全，現(xiàn)制訂辦公室鑰匙管理規(guī)定，請(qǐng)大家遵照?qǐng)?zhí)行。

第一條為管理辦公場(chǎng)所物品的整潔及安全，特定本管理規(guī)定。

第二條總部大門鑰匙由行政部統(tǒng)籌管理，部門鑰匙由部門負(fù)責(zé)人管理。

第三條總部大門鑰匙分配九把。部門負(fù)責(zé)人六把（李晶、黃孝三、朱運(yùn)凌、董光榮、喻心悅、陳清），值班人員四把（劉瑞春、黃莉、彭成成、張翠穎），嚴(yán)禁鑰匙保管人向其他部門的人員交接鑰匙，如私下交接產(chǎn)生的責(zé)任，由兩個(gè)交接人共同承擔(dān)；如有保管人離職或調(diào)離部門，需在辦理手續(xù)時(shí)交接大門鑰匙；鑰匙保管人應(yīng)遵守下列規(guī)定：

1、離職時(shí)應(yīng)將鑰匙繳交行政部。

2、鑰匙遺失時(shí)，應(yīng)立即向行政管理中心報(bào)備。

3、非經(jīng)行政部同意不得隨意復(fù)制。

4、不能任意借予外人或他人使用。

第四條如個(gè)人因公需使用鑰匙，應(yīng)向行政部說明使用目的，提出申請(qǐng)，用畢后應(yīng)立即歸還。公司職場(chǎng)的使用時(shí)間為公司正常工作日8：00—20：00，行政部及值班人員根據(jù)此時(shí)間段開啟或關(guān)閉大門和公司主辦公區(qū)域的空調(diào)，如部門因?yàn)樽陨戆才判枰褂霉韭殘?chǎng)，需在18：00前向行政部門做書面登記，并且使用時(shí)間不超過23：00；

第五條《大門鑰匙使用責(zé)任書》的簽署人必須為公司部門主管以上人員（業(yè)務(wù)部為bc級(jí)以上人員），以及領(lǐng)導(dǎo)指定值班人員。

第六條大門鑰匙保管人需充分重視鑰匙的保管責(zé)任，如發(fā)現(xiàn)鑰匙丟失或被人私下配置，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向行政部報(bào)備，行政部應(yīng)在被告之當(dāng)天更換大門鎖，由此所產(chǎn)生的費(fèi)用由鑰匙丟失人負(fù)責(zé)；

第七條辦公場(chǎng)所的桌、抽屜等鑰匙應(yīng)由行政部、部門由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一保管一套，并依類保管，以備急需。

第八條：本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施。

辦公室管理規(guī)章制度九篇

我們基于您提供的信息，為您撰寫了一篇標(biāo)題為“辦公室管理規(guī)章制度”的文章。希望這篇文章能給您帶來參考并好好閱讀。規(guī)章制度和勞動(dòng)合同是員工關(guān)系管理的基礎(chǔ)，公司通過規(guī)章制度管理員工履行勞動(dòng)義務(wù)。規(guī)章制度的目的是保護(hù)員工而不是限制他們，因此如何制定并寫好優(yōu)秀的規(guī)章制度常常令人頭疼。

辦公室管理規(guī)章制度【篇1】

一、行文：

1、辦公室文員根據(jù)總經(jīng)理指示或公司管委會(huì)決定的內(nèi)容行文。

2、要求行文做到：

a、文字簡(jiǎn)煉、通順，突出主題。

b、行文須規(guī)范化，要根據(jù)不同內(nèi)容，按公文的格式和行文規(guī)則辦理。

c、擬出草稿后要交總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后方可打印。

二、文號(hào)：

1、正式公文由辦公室統(tǒng)一編發(fā)文序號(hào)，包括部門(公司)、供字、年號(hào)、順序號(hào)：

A.管理委員會(huì)管字

B.辦公室辦字

C.財(cái)務(wù)部財(cái)字

D.咨詢、展覽公司廣字

E.銷售公司酒字

2、公文的主、抄送單位，應(yīng)根據(jù)公文內(nèi)容確定。

3、各部門(公司)使用的總公司便函，由承辦單位編號(hào)，辦公室留底存檔。

三、打印：

1、正式打印要符合行文格式。

2、各種行文的編號(hào)要有連續(xù)性，不能出現(xiàn)錯(cuò)別字或其他錯(cuò)誤。

3、需要下發(fā)的文件要根據(jù)需要實(shí)發(fā)的數(shù)量進(jìn)行復(fù)印，不得造成浪費(fèi)。

四、發(fā)文：

1、發(fā)文擬稿：

A.承辦部門(公司)根據(jù)內(nèi)容及行文對(duì)象正確使用公文種類(如通知、批復(fù)、函等)，要求文字簡(jiǎn)潔、明確、通順，層次清楚，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)準(zhǔn)確。

B.需要保密的.公文，應(yīng)分別標(biāo)明密級(jí)“秘密”、“機(jī)密”，緊急公文應(yīng)分別標(biāo)明“特急”、“急件”字樣。

C.發(fā)文主送、抄送單位準(zhǔn)確，按單位等級(jí)順序排列，根據(jù)來文辦的復(fù)文，須將來文附在正文后面。

2、公文簽發(fā)：

A.總公司與有關(guān)單位聯(lián)合發(fā)文，由總經(jīng)理簽發(fā)。

B.總公司上報(bào)和下發(fā)“重要的涉及面廣的公文”由總經(jīng)理簽發(fā)。

C.一般業(yè)務(wù)往來和分管工作范圍內(nèi)的公文，由主管副總經(jīng)理簽發(fā)。

3、發(fā)文：

發(fā)文由總公司辦公室登記，包括日期、字號(hào)、標(biāo)題、發(fā)送和抄送單位、文件份數(shù)、附件。工作總結(jié)、報(bào)告或請(qǐng)示應(yīng)同公文一樣進(jìn)行登記處理。

五、收文：

1、上級(jí)及相關(guān)單位寫明給總公司的文件，統(tǒng)一由辦公室收發(fā)人員簽收、拆封、登記。(凡注明“親收”、“親啟”的文件及寫明各部門(公司)的文件不拆封，分送有關(guān)人員、單位處理)

2、出差、出國(guó)及參加會(huì)議帶回的重要文件，以及上、下級(jí)單位來人帶來的正式公文，應(yīng)交辦公室登記處理。

3、辦公室收發(fā)人員須履行登記手續(xù)，正式公文和重要資料蓋“收文戳”，順序編號(hào)后按文件傳閱登記表程序處理。

六、存檔：

1、凡有編號(hào)的各種打印、下發(fā)的文件，辦公室必須留存，以便存檔。

2、留存要求：行文原件及打印復(fù)件一并存檔。

3、所有留存原件要分類保管。

4、當(dāng)年的各種存檔文件于次年一季度內(nèi)整理完畢及歸檔。

1、各種上級(jí)來文由辦公室文員進(jìn)行收文登記。

2、登記后附上批閱單，送達(dá)總經(jīng)理批閱。

3、根據(jù)批閱內(nèi)容或復(fù)印下發(fā)或傳閱。(按相關(guān)手續(xù))傳閱文件要及時(shí)收回，嚴(yán)禁丟失。

傳真管理

一、接收：

1、接收的傳真文件，屬于公司本部的復(fù)印后，交總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理閱，屬各部門的復(fù)印后交各部門經(jīng)理處理。

2、辦公室要有相應(yīng)的登記、收發(fā)文手續(xù)，并保存原件(復(fù)印件)。

二、發(fā)送：

1、傳真件發(fā)送要符合正規(guī)格式，字跡清楚，內(nèi)容明確，要求用鋼筆和簽字筆書寫。

2、各部門需發(fā)送傳真件，要有各部門負(fù)責(zé)人簽字。凡涉及公司整體利益的傳真件必須有總經(jīng)理或執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理的簽字，否則辦公室人員有權(quán)拒發(fā)。

3、發(fā)送傳真件，必須進(jìn)行登記簽字，辦公室要留存原件或復(fù)印件。復(fù)印管理

一、各部門凡需辦公室復(fù)印的文件，必須有負(fù)責(zé)人簽字，復(fù)印后進(jìn)行登記。

二、凡屬非對(duì)外的文件、表格等，盡量利用報(bào)廢紙，以降低費(fèi)用。

三、辦公室按規(guī)定數(shù)量進(jìn)行復(fù)印，一般不超過五份，超過5份應(yīng)報(bào)公領(lǐng)導(dǎo)審批。

四、任何人未經(jīng)容許，不得擅自使用復(fù)印機(jī)復(fù)印。

五、本解釋權(quán)歸公司辦公室。

辦公室管理規(guī)章制度【篇2】

一.總則

本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定;

二、考勤細(xì)則

1.出勤

1.1工作時(shí)間：各部門職員須按以下時(shí)間出勤：

上班時(shí)間8：30―17:30，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間的，由公司另行通知。

1.2簽到：公司全體員工采取簽到考勤。

1.3外出：?jiǎn)T工外出必須在“外出登記表”上登記，未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記，如若發(fā)現(xiàn)，雙方均按曠工違紀(jì)處理。

1.4遲到：每天上午上班前簽到考勤，8：30以后算遲到，30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天，過半天未到的為曠工一天。特殊時(shí)間以公司通知為準(zhǔn)。

1.5早退：每天下午17:30下班時(shí)考勤后離開，17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退，特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。

2.請(qǐng)假：

2.1員工若早上有事不能直接到公司，應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請(qǐng)假或在當(dāng)日上午8：30前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請(qǐng)假，部門經(jīng)理將未簽到人員的情況在當(dāng)日上午9：00前報(bào)給公司，否則視為曠工處理。

2.2員工當(dāng)日上午請(qǐng)假的，需在8：30前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并進(jìn)行請(qǐng)假登記，未在8：30前登記者請(qǐng)假無效，拒絕電話請(qǐng)假，特殊原因需出示證明。

2.3上班時(shí)間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時(shí)間到崗被視為遲到。

2.4員工因公需出差時(shí)，在部門經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下，登記考勤，否則視為曠工處理。

2.5任何類別的請(qǐng)假都需填寫“請(qǐng)假條”，經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn)，并進(jìn)行登記。如有緊急情況，不能事先請(qǐng)假的，應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理，在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù)，否則以曠工計(jì)。

3.請(qǐng)假、遲到、早退和曠工的處理

3.1請(qǐng)假：未滿一天者，以工作時(shí)間計(jì)算，請(qǐng)假時(shí)間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請(qǐng)假半天，超過半天的視為請(qǐng)假一天，按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣。

3.2遲到：上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn)，可能會(huì)出現(xiàn)偶爾堵車，因此每月允許遲到3次，但時(shí)間不能超過30分鐘，超出3次視為遲到處理)遲到考核10元/次。

3.3早退：提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退，提前30分鐘以上下班視為曠工，按曠工一天處理。早退考核10元/次。

3.4曠工：按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。

4.公休

4.1當(dāng)月休假、請(qǐng)假一周以上者(含一周)，當(dāng)月考勤以實(shí)際出勤天數(shù)為準(zhǔn)。

當(dāng)月工資計(jì)算方法：

(月合計(jì)工資―全勤獎(jiǎng))÷當(dāng)月天數(shù)×實(shí)際出勤天數(shù)

5.考勤統(tǒng)計(jì)

5.1每月考勤時(shí)間：本月1號(hào)至本月31號(hào)

5.2有以下情況之一者，扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)：

①全月累計(jì)遲到4次者(包括4次)

②除公休外，請(qǐng)假1天者以上者(包括1天)

③月度曠工1次者(包括1次)

5.3對(duì)考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定，結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到M簽退記錄、每日外出登記記錄等來進(jìn)行制月度考勤表，并報(bào)財(cái)務(wù)處理;

公司衛(wèi)生管理制度

為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。

一、衛(wèi)生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場(chǎng)所及其設(shè)施的衛(wèi)生。

二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：門窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土。

三、衛(wèi)生清理實(shí)行部門責(zé)任制，部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。各部門辦公室的衛(wèi)生，由部門按小組輪流負(fù)責(zé)。具體實(shí)施參見各部值日表。

辦公室管理規(guī)章制度【篇3】

一、辦公室全體人員積極參加各項(xiàng)衛(wèi)生活動(dòng)，自覺保持辦公室環(huán)境衛(wèi)生。

二、堅(jiān)持每天一清掃和星期一大掃除的衛(wèi)生制度，實(shí)行辦公室輪班責(zé)任制，保持辦公室及公廁的清潔衛(wèi)生。

三、辦公室內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰和亂扔煙頭、紙屑，保持地面干凈，窗明潔凈，墻壁無灰塵，桌椅、書刊陳列整潔美觀。

四、辦公室內(nèi)需擺放文件柜、辦公桌、電腦等辦公設(shè)施的，應(yīng)規(guī)范、合理、整齊并隨時(shí)保持清潔。

五、使用文件柜、復(fù)印機(jī)、電腦等時(shí)，應(yīng)保持文件柜、復(fù)印機(jī)、電腦等的外觀干凈;內(nèi)部文件資料擺放整齊;頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物，保持整體美觀。

六、嚴(yán)禁在工作大院內(nèi)酗酒賭博。

辦公室學(xué)習(xí)制度

一、為不斷適應(yīng)新的形勢(shì)和工作要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型辦公室建設(shè)，提高辦公室人員的思想政治素質(zhì)、理論政策水平和實(shí)際工作能力，結(jié)合本辦公室實(shí)際，制定本制度。

二、辦公室全體人員要充分認(rèn)識(shí)理論學(xué)習(xí)的重要性，增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性，不斷提高理論水平和增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)理論解決實(shí)際問題的能力。

三、學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容：馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想;黨的基本知識(shí)，黨的路線、方針、政策;國(guó)家的法律法規(guī);摩梭文化、旅游開發(fā)、規(guī)劃建設(shè)等相關(guān)知識(shí);上級(jí)有關(guān)文件精神。

四、堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與專題討論相結(jié)合，確保學(xué)習(xí)計(jì)劃的落實(shí)。

五、發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，力戒形式主義。理論學(xué)習(xí)要聯(lián)系自己思想和工作實(shí)際，武裝思想，指導(dǎo)工作，不斷提高工作能力。

六、嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，保證學(xué)習(xí)時(shí)間。集中學(xué)習(xí)時(shí)，做到不缺席、不遲到、不早退，有事請(qǐng)假。

七、認(rèn)真做好理論學(xué)習(xí)的檢查與考核，將辦公室全體工作人員的理論學(xué)習(xí)情況，納入年終考核內(nèi)容。

辦公室考勤制度

一、總則：

1、辦公室全體工作人員，必須熱愛本職工作，認(rèn)真完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)，模范遵守工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅離職守，不在工作時(shí)間干私事。

2、考勤內(nèi)容包括按時(shí)到崗，堅(jiān)守崗位和加班等情況。具體包括遲到、早退、事假、病假、曠工和加班等。

3、請(qǐng)假必須事先履行請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗，一般不得事后補(bǔ)假。因情況緊急來不及填寫請(qǐng)假單者應(yīng)電話向主任請(qǐng)假，返回后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。

二、請(qǐng)假：

1、請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假單，按規(guī)定程序?qū)徟?/p>

2、公休假、婚喪假等國(guó)家規(guī)定的假均須履行請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)主任審批同意后，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3、請(qǐng)假期限將到，若要續(xù)請(qǐng)，必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假手續(xù)與請(qǐng)假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。

4、上班后在主任和考勤員處及時(shí)銷假。提前返回，病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計(jì)算。

三、簽到制度：

1、上班實(shí)行簽到制，上班后10分鐘內(nèi)為簽到時(shí)間，超10分鐘按遲到記錄，提前20分鐘下班按早退計(jì)算，遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。

2、因工作原因不能按時(shí)簽到者，本人寫明原因，主任簽署意見后，不作為遲到計(jì)算。

辦公室收發(fā)文管理制度

第一條收文辦理

收文的辦理程序包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復(fù)、歸檔等。具體辦理規(guī)范如下：

(一)收文由辦公室收發(fā)文人員負(fù)責(zé)簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應(yīng)將公文標(biāo)題、密級(jí)、文件字號(hào)、發(fā)文機(jī)關(guān)、收文日期等情況逐項(xiàng)填寫清楚。

(二)送辦文件由辦公室收發(fā)文人員交送辦公室主任閱批。閱批的文件應(yīng)在2日內(nèi)簽批并退回收發(fā)文人員處進(jìn)行分類處理。

(三)辦公室主任閱批文件后，應(yīng)由收發(fā)文人員及時(shí)轉(zhuǎn)送承辦人辦理。急件即送批辦，密件注意傳閱范圍。

(四)收發(fā)文人員要督促承辦人公文辦理工作，確保公文按時(shí)限辦結(jié)。

(五)承辦人按時(shí)限完成公文辦理工作，并向收發(fā)文人員書面反饋，向來文單位回復(fù)結(jié)果。

(六)收發(fā)文人員在認(rèn)真做好登記的基礎(chǔ)上，定期進(jìn)行公文處理的統(tǒng)計(jì)和歸卷工作。

第二條發(fā)文辦理

(一)發(fā)文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、登記、復(fù)校、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。

(二)擬稿、核稿和審稿，由主辦公文擬制人員負(fù)責(zé)，要求符合政策規(guī)定，操作簡(jiǎn)便可行，文種使用恰當(dāng)，內(nèi)容準(zhǔn)確全面，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔完整。

(三)發(fā)文登記由辦公室收發(fā)文人員專門負(fù)責(zé)，包括填寫發(fā)文字號(hào)、記錄簽發(fā)人、按領(lǐng)導(dǎo)審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。

(四)復(fù)校，由辦文同志負(fù)責(zé)。辦文同志負(fù)責(zé)全面校對(duì)，包括文字、格式、內(nèi)容等。

(五)分發(fā)，由文件主辦人負(fù)責(zé)文件的裝訂、分發(fā)，辦理完畢后，文件連同簽文單送辦公室收發(fā)文人員處存檔。

(六)嚴(yán)格以下發(fā)文程序：公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復(fù)校的，不予印制，送由辦文同志復(fù)校;未完善手續(xù)的公文，辦公室不予用印，退回辦文同志完善手續(xù)。

辦公室工作職責(zé)

一、在XXX的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)XXX日常事務(wù)，落實(shí)有關(guān)工作部署。

二、負(fù)責(zé)做好各種會(huì)務(wù)、接待等工作。按照要求，做好會(huì)議記錄，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、負(fù)責(zé)做好相關(guān)文件的草擬、分發(fā)、歸檔工作;及時(shí)做好收文登記、處理工作。

四、根據(jù)上級(jí)要求，制定工作計(jì)劃及安排，明確目標(biāo)要求和具體措施，并上報(bào)XXX。

五、負(fù)責(zé)整理收集工作開展的相關(guān)信息，定期督查相關(guān)部門工作開展情況，及時(shí)上報(bào)縣委、縣政府。

六、完成縣委、縣政府及XXX交辦的其他工作。

辦公室財(cái)務(wù)管理制度

一、為嚴(yán)格規(guī)范XXX辦公室財(cái)務(wù)管理，科學(xué)合理使用工作經(jīng)費(fèi)，結(jié)合辦公室實(shí)際，特制定本制度。

二、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理有關(guān)規(guī)章制度。堅(jiān)持量入為出、精打細(xì)算、厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)。收有憑、支有據(jù)、錢賬清楚。嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，嚴(yán)格控制各項(xiàng)非公務(wù)范圍的支出。

三、嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)銷制度，按規(guī)定把好資金支出關(guān)，報(bào)銷手續(xù)必須齊全，實(shí)行一支筆審批(由辦公室主任審核后，工作委員會(huì)主任審批)，沒有領(lǐng)導(dǎo)審批不予受理。

四、購(gòu)買辦公物品上報(bào)賬單時(shí)，需要經(jīng)手人簽字、辦公室審核記賬后方能生效，每一筆支付款項(xiàng)均須辦公室主任審核簽字。

五、辦公室登記入賬必須注意，要逐筆登記各類明細(xì)分類，年終、月終進(jìn)行財(cái)賬核對(duì)清算，對(duì)各種明細(xì)分類賬余額進(jìn)行計(jì)數(shù)。

六、需外出出差借款時(shí)，要嚴(yán)格履行借款手續(xù)，須填寫借款單，報(bào)辦公室審批。出差實(shí)行報(bào)帳結(jié)算，不得隨意提高標(biāo)準(zhǔn)，出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)按(XXX號(hào))文件執(zhí)行。

七、財(cái)務(wù)人員要自覺執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批手續(xù)。取送款時(shí)要注意安全，避免發(fā)生意外。

辦公室管理規(guī)章制度【篇4】

1、酒店?duì)I業(yè)收入中的外匯，收款員必須詳細(xì)記錄在營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表中，連同收費(fèi)單據(jù)一起繳出納入庫(kù)。夜班的外匯收入存入會(huì)計(jì)部特殊保險(xiǎn)柜中，于第二天上午繳總出納入庫(kù)。

2、營(yíng)業(yè)收入中的外匯轉(zhuǎn)賬憑證，從收到憑證的第二天即托銀行轉(zhuǎn)賬。

3、必須在雙方協(xié)商下以簽訂合同或協(xié)議的形式加以肯定和約束才能進(jìn)行外匯結(jié)算辦理。訂立業(yè)務(wù)合同時(shí)，除摸清信譽(yù)和償付能力外，還必須事先預(yù)存一次業(yè)務(wù)往來所需費(fèi)用，在酒店銀行賬戶內(nèi)作為每次（項(xiàng)）業(yè)務(wù)的結(jié)算資金。

4、負(fù)責(zé)外匯結(jié)算工作的人員必須及時(shí)把對(duì)外結(jié)算單證按合同或協(xié)議辦理結(jié)算，并在托銀行結(jié)算后的第六天核對(duì)是否要收，凡在上述的時(shí)期內(nèi)未接獲銀行收款通知單的，應(yīng)即通知銷售部工餐飲部協(xié)協(xié)助辦理催收，同時(shí)向財(cái)務(wù)務(wù)部經(jīng)理匯報(bào)。

5、必須將當(dāng)天的外匯現(xiàn)金送存銀行，一切營(yíng)業(yè)收入的外匯現(xiàn)金不得坐支。外匯的收支必須通過銀行辦理。

6、使用外匯必須編制使用外匯計(jì)劃，除商品、食品、原材料外，要使用外匯購(gòu)置的一切物料、包裝、備用品、設(shè)備、工具、零配件、燃料、能源等必須經(jīng)財(cái)務(wù)部審查，報(bào)總經(jīng)理審批后方可購(gòu)置。

7、用外匯購(gòu)進(jìn)的商品、原材料、備用品、工具等，在出售、調(diào)撥調(diào)劑時(shí)，必須收回外匯。用外匯購(gòu)進(jìn)的上述物品不得以本幣出售或調(diào)撥，特殊情況需收取本幣的，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

8、嚴(yán)格執(zhí)行外幣兌換制度，客人交外匯付賬單者，一律按當(dāng)天的匯率折算本幣，嚴(yán)禁擅自變更匯率的比值，也不得取整舍零作匯率折算外匯。

9、客人付外幣者，一律按當(dāng)天兌換現(xiàn)鈔的匯率減貼息折算本幣。

10、使用信用卡簽付賬單者，一律按賬單實(shí)際金額填列“認(rèn)購(gòu)單”，并讓客人簽付，不另收手續(xù)費(fèi)。

11、以記賬或轉(zhuǎn)賬方式結(jié)付業(yè)務(wù)款項(xiàng)者，本幣與外幣的折算率按結(jié)賬當(dāng)天的銀行匯總牌價(jià)的買賣中間價(jià)為結(jié)賬的折算率。

12、不準(zhǔn)外單位或人個(gè)借用酒店及所屬部門在銀行開立的外匯賬戶來進(jìn)行結(jié)算。

辦公室管理規(guī)章制度【篇5】

公司大門鑰匙采取實(shí)名登記使用保管原則，鑰匙的責(zé)任保管部門為行政部，任何部門或個(gè)人如需使用保管都應(yīng)向鑰匙的責(zé)任保管部門提出申請(qǐng)，為規(guī)范公司辦公室大門的鑰匙管理，落實(shí)相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，保證整個(gè)區(qū)域的安全，現(xiàn)制訂辦公室鑰匙管理規(guī)定，請(qǐng)大家遵照?qǐng)?zhí)行。

第一條為管理辦公場(chǎng)所物品的整潔及安全，特定本管理規(guī)定。

第二條總部大門鑰匙由行政部統(tǒng)籌管理，部門鑰匙由部門負(fù)責(zé)人管理。

第三條總部大門鑰匙分配九把。部門負(fù)責(zé)人六把（李晶、黃孝三、朱運(yùn)凌、董光榮、喻心悅、陳清），值班人員四把（劉瑞春、黃莉、彭成成、張翠穎），嚴(yán)禁鑰匙保管人向其他部門的人員交接鑰匙，如私下交接產(chǎn)生的責(zé)任，由兩個(gè)交接人共同承擔(dān)；如有保管人離職或調(diào)離部門，需在辦理手續(xù)時(shí)交接大門鑰匙；鑰匙保管人應(yīng)遵守下列規(guī)定：

1、離職時(shí)應(yīng)將鑰匙繳交行政部。

2、鑰匙遺失時(shí)，應(yīng)立即向行政管理中心報(bào)備。

3、非經(jīng)行政部同意不得隨意復(fù)制。

4、不能任意借予外人或他人使用。

第四條如個(gè)人因公需使用鑰匙，應(yīng)向行政部說明使用目的，提出申請(qǐng)，用畢后應(yīng)立即歸還。公司職場(chǎng)的使用時(shí)間為公司正常工作日8：00—20：00，行政部及值班人員根據(jù)此時(shí)間段開啟或關(guān)閉大門和公司主辦公區(qū)域的空調(diào)，如部門因?yàn)樽陨戆才判枰褂霉韭殘?chǎng)，需在18：00前向行政部門做書面登記，并且使用時(shí)間不超過23：00；

第五條《大門鑰匙使用責(zé)任書》的簽署人必須為公司部門主管以上人員（業(yè)務(wù)部為bc級(jí)以上人員），以及領(lǐng)導(dǎo)指定值班人員。

第六條大門鑰匙保管人需充分重視鑰匙的保管責(zé)任，如發(fā)現(xiàn)鑰匙丟失或被人私下配置，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向行政部報(bào)備，行政部應(yīng)在被告之當(dāng)天更換大門鎖，由此所產(chǎn)生的費(fèi)用由鑰匙丟失人負(fù)責(zé)；

第七條辦公場(chǎng)所的桌、抽屜等鑰匙應(yīng)由行政部、部門由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一保管一套，并依類保管，以備急需。

第八條：本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施。

辦公室管理規(guī)章制度【篇6】

一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。

二、輔導(dǎo)人員接待來訪者時(shí)，必須熱情周到，想人所及。

三、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時(shí)，須學(xué)會(huì)傾聽，做好記錄。

四、輔導(dǎo)人員在分析問題時(shí)，要做到客觀、仔細(xì)、耐心。

五、輔導(dǎo)人員要及時(shí)整理來訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。

六、輔導(dǎo)人員要為來訪者嚴(yán)守個(gè)人秘密，違者后果自負(fù)。

七、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時(shí)解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。如遇有重大突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。

九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問題嚴(yán)重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。

十、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠(chéng)”態(tài)度即：“誠(chéng)實(shí)”、“誠(chéng)懇”、“誠(chéng)心”。不得以玩玩的心態(tài)來對(duì)待。

十一、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過程中，應(yīng)該虛心認(rèn)真的和輔導(dǎo)人員進(jìn)行交流，講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。

辦公室管理規(guī)章制度【篇7】

綜合辦公室管理制度

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常行政事務(wù)、人事、后勤、黨群建設(shè)。對(duì)內(nèi)對(duì)外的綜合協(xié)調(diào)工作，一般活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、安排工作，協(xié)助項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子處理日常事務(wù)；

2、負(fù)責(zé)實(shí)施項(xiàng)目部及所屬科室的人事管理、科室組建與人員調(diào)配；負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工績(jī)效考核，聘用人員試用期轉(zhuǎn)正考核工作；

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部綜合性會(huì)議的主要文件、各類文書、新聞稿件、會(huì)議記錄、紀(jì)要的整理及會(huì)議決定事項(xiàng)的檢查督辦工作；

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的外事活動(dòng)和來賓接待、會(huì)議會(huì)務(wù)及所屬科室的行政日常管理工作；

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部員工薪酬、社會(huì)保險(xiǎn)、培訓(xùn)、證件等工作；

6、負(fù)責(zé)建立健全項(xiàng)目部行政辦公制度和后勤管理，協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系，建立嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作秩序；

7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部考勤工作，負(fù)責(zé)外來文件、行政文件的收發(fā)處理；印信及檔案資料的管理，并建立使用制度；

8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部辦公設(shè)備的購(gòu)置和管理工作；

9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部通訊及移動(dòng)通訊管理、報(bào)刊雜志信件分發(fā)；項(xiàng)目車輛的維護(hù)與保養(yǎng)；

10、完成項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

綜合辦公室行政工作流程

一、辦公用品及日常用品的采購(gòu)、發(fā)放管理

綜合辦公室根據(jù)其他部門的請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃及庫(kù)存情況，以及根據(jù)相關(guān)規(guī)定適當(dāng)儲(chǔ)備以備不時(shí)之需，作好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，及時(shí)保質(zhì)保量的采購(gòu)辦公用品和日常用品。作好物品出入庫(kù)登記，確保帳物相符。

二、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理

對(duì)于項(xiàng)目部所有的固定資產(chǎn)及低值易耗品，需要建立臺(tái)帳，每月盤存，核對(duì)帳物。對(duì)需要報(bào)廢的資產(chǎn)根據(jù)相關(guān)程序申請(qǐng)報(bào)廢，及時(shí)跟進(jìn)各部門資產(chǎn)調(diào)動(dòng)、出入庫(kù)單據(jù)的核對(duì)，做到帳物相符。

三、執(zhí)行各部門基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)施維修管理

綜合辦公室負(fù)責(zé)根據(jù)維修要求協(xié)調(diào)或外請(qǐng)技術(shù)人員維修、對(duì)維修全過程進(jìn)行控制；各部門對(duì)維修質(zhì)量監(jiān)督、確認(rèn)。

所有維修要求做好記錄、跟蹤維護(hù)結(jié)果及完成狀態(tài)；對(duì)未按要求完成的維修事項(xiàng)、及時(shí)了解情況并報(bào)告負(fù)責(zé)人。

四、收發(fā)文以及文件檔案的歸檔管理

各類收發(fā)文、文件資料根據(jù)檔案的種類特點(diǎn)，做好系統(tǒng)編目，及時(shí)將各類文件進(jìn)行上傳下達(dá)，分類存放，并整理立卷歸檔。

五、來賓接待、會(huì)議會(huì)務(wù)管理

綜合辦公室負(fù)責(zé)安排外來賓客的接待以及各級(jí)會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后安排。會(huì)前準(zhǔn)備包括了解來賓信息和來訪目的以及相關(guān)材料準(zhǔn)備。

六、項(xiàng)目考勤管理

項(xiàng)目日?？记谝钥记跈C(jī)為主，新進(jìn)人員出示調(diào)令后，在考勤機(jī)里輸入指紋，每天打卡上班?？记趩T根據(jù)項(xiàng)目考勤休假管理制度記錄日?？记诓⒂诿吭?6日至28日將匯總后的考勤表上報(bào)公司事業(yè)部。

辦公室管理規(guī)章制度【篇8】

第一條收文辦理

收文的辦理程序包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復(fù)、歸檔等。具體辦理規(guī)范如下：

(一)收文由辦公室收發(fā)文人員負(fù)責(zé)簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應(yīng)將公文標(biāo)題、密級(jí)、文件字號(hào)、發(fā)文機(jī)關(guān)、收文日期等情況逐項(xiàng)填寫清楚。

(二)送辦文件由辦公室收發(fā)文人員交送辦公室主任閱批。閱批的文件應(yīng)在2日內(nèi)簽批并退回收發(fā)文人員處進(jìn)行分類處理。

(三)辦公室主任閱批文件后，應(yīng)由收發(fā)文人員及時(shí)轉(zhuǎn)送承辦人辦理。急件即送批辦，密件注意傳閱范圍。

(四)收發(fā)文人員要督促承辦人公文辦理工作，確保公文按時(shí)限辦結(jié)。

(五)承辦人按時(shí)限完成公文辦理工作，并向收發(fā)文人員書面反饋，向來文單位回復(fù)結(jié)果。

(六)收發(fā)文人員在認(rèn)真做好登記的基礎(chǔ)上，定期進(jìn)行公文處理的統(tǒng)計(jì)和歸卷工作。

第二條發(fā)文辦理

(一)發(fā)文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、登記、復(fù)校、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。

(二)擬稿、核稿和審稿，由主辦公文擬制人員負(fù)責(zé)，要求符合政策規(guī)定，操作簡(jiǎn)便可行，文種使用恰當(dāng)，內(nèi)容準(zhǔn)確全面，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔完整。

(三)發(fā)文登記由辦公室收發(fā)文人員專門負(fù)責(zé)，包括填寫發(fā)文字號(hào)、記錄簽發(fā)人、按領(lǐng)導(dǎo)審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。

(四)復(fù)校，由辦文同志負(fù)責(zé)。辦文同志負(fù)責(zé)全面校對(duì)，包括文字、格式、內(nèi)容等。

(五)分發(fā)，由文件主辦人負(fù)責(zé)文件的裝訂、分發(fā)，辦理完畢后，文件連同簽文單送辦公室收發(fā)文人員處存檔。

(六)嚴(yán)格以下發(fā)文程序：公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復(fù)校的，不予印制，送由辦文同志復(fù)校;未完善手續(xù)的公文，辦公室不予用印，退回辦文同志完善手續(xù)。

辦公室工作職責(zé)

一、在領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)X日常事務(wù)，落實(shí)有關(guān)工作部署。

二、負(fù)責(zé)做好各種會(huì)務(wù)、接待等工作。按照要求，做好會(huì)議記錄，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、負(fù)責(zé)做好相關(guān)文件的草擬、分發(fā)、歸檔工作;及時(shí)做好收文登記、處理工作。

四、根據(jù)上級(jí)要求，制定工作計(jì)劃及安排，明確目標(biāo)要求和具體措施，并上報(bào)。

五、負(fù)責(zé)整理收集工作開展的相關(guān)信息，定期督查相關(guān)部門工作開展情況，及時(shí)上報(bào)縣委、縣政府。

六、完成縣委、縣政府及交辦的其他工作。

辦公室管理規(guī)章制度【篇9】

一、工作時(shí)間規(guī)定

1、公司員工上下班時(shí)間按照公司統(tǒng)一規(guī)定安排，其它特殊崗位的工作時(shí)間根據(jù)情況另行規(guī)定。

2、不同季節(jié)可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作時(shí)間。

3、員工一個(gè)月休息4天，實(shí)行輪休制，不得提前借休。若因工作原因未休完4天者，當(dāng)月可申請(qǐng)補(bǔ)休，補(bǔ)休有效期為1個(gè)月，過期作廢，申請(qǐng)補(bǔ)休必須由本部門經(jīng)理和總經(jīng)理批準(zhǔn)，否則無效。

二、請(qǐng)假制度

1、所有請(qǐng)假均為事假，如有特殊情況，根據(jù)實(shí)際情況而定。

2、因事必須本人處理者可請(qǐng)事假,事假不計(jì)發(fā)工資(婚假、產(chǎn)假、喪假等除外)。

3、請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限員工請(qǐng)假在3天(含3天)以內(nèi)的，由各部門經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假在3天以上的，由總經(jīng)理批準(zhǔn)，廚房由牛師傅批準(zhǔn)。

4、請(qǐng)假程序

①請(qǐng)假應(yīng)由本人填寫《請(qǐng)假單》并提前1天以上持請(qǐng)假單逐級(jí)請(qǐng)假，非特殊情況不得越級(jí)請(qǐng)假。

②請(qǐng)假單逐級(jí)得到領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后，員工應(yīng)當(dāng)日將請(qǐng)假單交辦公室登記備案，作為每月考勤統(tǒng)計(jì)依據(jù)。請(qǐng)假單超出3日后上交，視為無效，按曠工處理。

③遇到特殊情況可電話請(qǐng)假，僅限1天。事后補(bǔ)填請(qǐng)假單。

④如遇特殊情況可續(xù)假，續(xù)假應(yīng)提前1天請(qǐng)示。凡未請(qǐng)示續(xù)假的按曠工處理。

⑤假期結(jié)束后，請(qǐng)假人應(yīng)及時(shí)向辦公室進(jìn)行銷假。

5、特殊情況下的請(qǐng)假(如公司組織的重大活動(dòng)等)，可根據(jù)實(shí)際情況另行處理，但應(yīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)決定。

三、非正?？记趯徟?/strong>