總結(jié)學(xué)期心得體會

最新總結(jié)學(xué)期心得體會4篇。

時光在不經(jīng)意間悄悄流逝，這一階段相信你學(xué)到很多，此時就可以做個總結(jié)，看看自己的成長。工作總結(jié)有著以備存查，昭示后人的作用。做一個好的總結(jié)方面以后的工作?；蛟S"最新總結(jié)學(xué)期心得體會4篇"是你正在尋找的內(nèi)容，更多信息請繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站。

總結(jié)學(xué)期心得體會 篇1

狹路相逢勇者勝，越是艱險越向前。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，全國人民眾志成城、團結(jié)一心、足不出戶，構(gòu)筑起防控系統(tǒng)，這就使得各項工作開始在網(wǎng)上進行，尤其是教育方面，隨著教育部"聽課不停學(xué)"一聲令下，各個學(xué)校紛紛響應(yīng)號召，開始開展網(wǎng)上教學(xué)，我們也不例外，網(wǎng)上教學(xué)開展將近一個月了，深有感觸。

一開始,沒有電腦，沒有教材，沒有練習(xí)冊，只有一部手機，心慌、焦慮，怎么辦？沒有退路，調(diào)整心態(tài)，第一時間趕回學(xué)校取需要的教材課本，同時在手機上學(xué)習(xí)各種教學(xué)軟件的使用，最后在家人的幫助下，電腦安裝到位，更新系統(tǒng)，基本具備了上課的條件，使得網(wǎng)上教學(xué)順利進行。

接下來是備課。我們有充足的時間靜下心來備課，因為擔(dān)任兩個科目，英語和政治，所以備課任務(wù)重，不過在備課組成員的合作下，分工明確，積極完成，尤其是英語科目，在復(fù)習(xí)資料沒有回來的情況下，通過拍照整理優(yōu)選，整合網(wǎng)上優(yōu)秀資源融進自己的教學(xué)中，使教學(xué)順利開展。

再說管理失控。直播課上看不到學(xué)生，不能及時掌握學(xué)生的聽課狀態(tài)，不能及時聽到學(xué)生對知識的反饋，學(xué)生間也不能合作交流了。還有學(xué)生的作業(yè)，有一部分學(xué)生不交了，無論你在群里怎么說他就是不交，電話也打了數(shù)次，家長也不監(jiān)管，沒有課下的練習(xí)教學(xué)效果可能好不到哪，我怕最后是事倍功半。還有平臺的崩潰，網(wǎng)絡(luò)的卡頓，使得教學(xué)充滿了挑戰(zhàn)。

最后，無論困難多大，我都會積極應(yīng)對爭取讓學(xué)生的有限的條件下學(xué)到更多的知識。

總結(jié)學(xué)期心得體會 篇2

金秋送爽，秋雨始停，連綿不斷地下了一整天的秋雨收斂了她的嬌縱，取而代之的則是傍晚路燈下的一絲溫暖的燈光，也許是心疼我們在寒風(fēng)冷雨依舊堅持訓(xùn)練吧。

每天重復(fù)著之前的訓(xùn)練內(nèi)容，軍姿，蹲姿，正步，齊步，等等等等?？赡苁俏覀冇?xùn)練久了，腰板比以前硬了，身體也直了，雖然依舊是那么累，但相比剛開始訓(xùn)練的時候，已經(jīng)適應(yīng)了許多。或許是船到橋頭自然直吧，亦或許是量變引起了質(zhì)變?

“嗒嗒嗒嗒嗒……”，“一，二，一……”，“聽吧新征程……”在訓(xùn)練場中，每個連隊的訓(xùn)練聲此起彼伏，每一腳正步都要擲地有聲，每一聲報告都要鏗鏘有力，每一句軍歌都要清晰洪亮?！罢R”是教官說過最多的話，“立正站好”是教官下過最多的命令。雖然軍訓(xùn)時的鞋并不舒服，但同學(xué)們?nèi)匀徽镜霉P直，也許腰酸背痛，肌肉酸痛難耐，但在所有參與軍訓(xùn)的同學(xué)眼里，都充滿了堅持和無畏。yjS21.COm

軍訓(xùn)是苦的，但更是塑造人格自信的一次重要機會。軍訓(xùn)，正如我在漆黑的夜中為我們照亮道路，讓我們摸索前行的一盞明燈;是我們筑建萬丈高樓的重要基底;是能使我們在天空自由翱翔，飛出無盡深淵的圣潔翅膀。軍訓(xùn)，讓我們新迎來的大一生活豐富而充實，同時也幫助我們調(diào)理我們的休息作息和日常行為規(guī)范以及生活習(xí)慣，反觀那些每日渾渾噩噩，糜爛潦倒的人們，他們才是沉陷自己的漆黑，混沌深遠的可悲之人。這也便是軍訓(xùn)的必要性，它能將我們托向更高更遠的精神境地和夢想所在的彼岸。

軍訓(xùn)是累的，但更是一次重塑健康體質(zhì)和強身健體的一次重要機會。雖然它或許會讓我們頸椎酸痛難耐，但會使我們長期低下的頭顱又重新抬起來;雖然，它或許會讓我們汗流浹背，但會使我們長期僵硬的身體又再次生動有力。因為俗話說得好：那些打不敗我們的，都將會使我們變得更加強大!

青年正得路，扶桑日初升。正是風(fēng)華正茂，意氣風(fēng)發(fā)之時，為何不去拼搏展翅?正是年輕氣盛，氣血方剛之時，為何不去磨練意志?

總結(jié)學(xué)期心得體會 篇3

本人擔(dān)任五年級班主任，在這學(xué)期里，我和學(xué)生一起學(xué)習(xí)，一起處理班集體事務(wù)，共同創(chuàng)建一個團結(jié)，奮進的班集體，以下是本人的心得體會：

1.創(chuàng)建班集體，首先要進行心靈溝通。人是有情感的，學(xué)生也是人，當(dāng)然有情感，但他們的情感是非常淺顯，容易改變的。因此，在班主任的工作過程中，要與學(xué)生進行溝通。無論參加比賽，還是犯了錯誤，都必須讓他們知道老師的真正目的。只有這樣參賽后選手會更有信心，更加加倍地訓(xùn)練與準(zhǔn)備，犯了錯誤的同學(xué)，也不再記恨老師的批評，正確認(rèn)識自己的錯誤，其他同學(xué)則是有則改之，無則加勉，所以學(xué)生往往會逐漸形成了積極，奮進的干勁，誰也不推卸責(zé)任，誰也不逃避錯誤，形成正確的輿論導(dǎo)向，這樣班集體里會形成了公平的竟?fàn)?，個個同學(xué)在各項比賽中都大展才能。

2.創(chuàng)建班集體，還需要培養(yǎng)優(yōu)秀的班干部。創(chuàng)建一個好班級，也需要一支優(yōu)秀的班干部。而一支團結(jié)，能干的班委，更需要一個好班長，一個好班長是班主任工作順利進行的得力助手，因為班主任與學(xué)生之間必定是一段距離，而班長則是最接近學(xué)生，最了解同學(xué)情況的一個班主任“臥底”。當(dāng)班級出現(xiàn)異?，F(xiàn)象時，班長可以代班主任處理一下。比如，早上，學(xué)生大部分來得都比老師早，此時，班長則可以當(dāng)一會兒“小老師”，可以組織同學(xué)們在教室里讀書，組織講故事比賽，組織同學(xué)們參加早鍛煉等等。一個班長，能把班級管到這樣程度，班主任工作是相當(dāng)順利的。但千萬不要忽視對班長不良行為的教育。有時班長為了管好班集體，有時也會感情用事，難免與同學(xué)發(fā)生爭吵，也有個別同學(xué)就是與他作對。此時，班主任對班長的不良行為也要暗地里進行教育，引導(dǎo)他形成更好的行為規(guī)范，對于作對的同學(xué)也要教育，講明道理，讓他們知道班長的管理是有他的理由。我這樣，對于班長無法處理的情況班主任則要恰當(dāng)處理，同學(xué)之間的矛盾也就不再有了。班長以及班干部就更容易做好自己的工作了，所以管好一個班級也得需要培養(yǎng)一個好班長。

3.創(chuàng)建一個班集體，也需要表揚與批評相結(jié)合。每個人都希望別人能表揚自己有多棒!此時，會笑在臉上，甜在心里!以后干什么都有勁了!因此，學(xué)生有些行為或舉動是相當(dāng)令人滿意時，則需要好好適當(dāng)表揚一下，這樣學(xué)生今后堅持在學(xué)習(xí)上好的行為。該表揚就表揚，尤其是差的學(xué)生，更需要這樣!當(dāng)然，對于優(yōu)秀的學(xué)生往往比較驕傲，難免當(dāng)差生問他們問題時，他們會不煩惱地告訴他們，草草了事，像這樣的學(xué)生，都比較自私，因此，有必要指出批評，只有這樣，不管是好生與差生，都會愿意去幫助別人并遇到問題也不恥下問了!所以表揚與批評都要，這樣每個同學(xué)能明白自己的長處與不足，人與人之間者會形成和諧的人際關(guān)系，這樣的班集體才能穩(wěn)定發(fā)展。

總之，創(chuàng)建一個班集體，班主任除了認(rèn)真工作，仔細觀察學(xué)生的內(nèi)心變化，進行交流與心靈溝通外，還需要充分組建一個班委，尤其是培養(yǎng)一個好班長。一句話班主任的工作是比較繁忙的，又是那么讓人尊敬的。只有當(dāng)了班主任，才能真正找到當(dāng)老師的快樂!

總結(jié)學(xué)期心得體會 篇4

格外燦爛的陽光，映照在每個人的臉上，偶爾有一陣清風(fēng)吹過。偌大的訓(xùn)練場上充滿著迷彩的氣息，教官的聲音此起彼伏，同學(xué)們的喊聲一聲比一聲清脆。雖然，每一次的訓(xùn)練都會汗流浹背，但是在這短短幾天訓(xùn)練中，我們意識到了團隊的重要性。

每天，站軍姿成為了一件必不可少的事，站在那里必須紋絲不動，即使有蟲子飛到身上也必須站著，汗水布滿了臉頰?！巴韧χ?，兩肩往后張，小腹微收，抬頭”教官的指導(dǎo)在夢里依舊存在。一步步的磨練與蛻變，我們變得颯爽英姿。

軍訓(xùn)，簡簡單單的動作被我們反復(fù)地重復(fù)了一遍又一遍，在這反復(fù)當(dāng)中，磨練了我們的意志，教會了我們堅持。軍訓(xùn)，滲著淚水和汗水，透著深呼吸，高度緊張的思想和敏捷有力的動作無一不構(gòu)成一道道美麗的風(fēng)景線。我們穿上迷彩服，由原來的懶散步伐到幾天后的整齊劃一，由原來的嬌生慣養(yǎng)到幾天后的堅強獨立。軍訓(xùn)這幾天，帶給我們的除了肌肉的酸痛，更多的是對生活的認(rèn)識，它讓我們學(xué)會了太多平時在書本上學(xué)不到的東西。軍訓(xùn)磨練了我們的意志，我們的精神面貌也煥然一新。

現(xiàn)在，我們對于軍訓(xùn)不再厭倦，我們對教官不再害怕，因為我們學(xué)會了享受苦中甜，我們學(xué)會了一起團結(jié)一起努力。

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最新禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)(精選4篇)

盛年不重來，一日難再晨。不知不覺間上一階段的工作就要結(jié)束了，你要對自己的工作進行一個回顧，有效的總結(jié)可以擴大工作過程中的成果。你是不是也在考慮如何才能寫出好的工作總結(jié)呢？為滿足你的需求，小編特地編輯了“最新禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)(精選4篇)”，希望能對你有所幫助，請收藏。

禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)(篇1)

非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)機會，我感到非常地榮幸!通過這次文明禮儀老師的教導(dǎo)后，讓我受益匪淺，我們在平時的工作服務(wù)中有很多地方都做不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語都有太多的忽略，比如在平時生活中鞠躬禮不是很標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。人的敵人是自己，那么如何才能在優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)有所突破呢?答案就是要挑戰(zhàn)自我!

文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。荀子云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！比A夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。

禮儀是表現(xiàn)對人的理解、尊重之情的手段和過程;禮貌的談吐、得體的舉止、親善的儀表、真誠的微笑禮儀的最終目的是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好的企業(yè)形象，使現(xiàn)代競爭中獲得獨特的核心競爭力。

電力客戶營銷服務(wù)工作是企業(yè)面向社會的窗口，它直接和客戶交流，每位電力營銷客戶服務(wù)人員的禮儀表現(xiàn)、個人形象，便是電力企業(yè)在社會公眾中的形象。一位客戶服務(wù)人員的言談舉止，與企業(yè)的生存與發(fā)展有著必然的聯(lián)系。在營銷部門，客戶服務(wù)禮儀占有很重要的位置，它對提高服務(wù)質(zhì)量，增強企業(yè)競爭里有很重要的作用。人與人是平等的，尊重客戶，關(guān)心客戶，是一種高尚的禮儀。特別是對待出言不遜的客戶，同樣應(yīng)給予尊重，友善對待。對客戶友善、尊敬，是處理與客戶關(guān)系的重要原則。

客戶服務(wù)人員實行敬語服務(wù)，可以表現(xiàn)出對客戶的尊重，贏得客戶的好感，與客戶建立起良好的關(guān)系。誠敬，適應(yīng)需求，簡明質(zhì)樸是敬語服務(wù)的要求。服務(wù)是心理服務(wù)和功能服務(wù)構(gòu)成。良好的禮儀就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的心理服務(wù)，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個組成部分。在為客戶解決實際問題的同時，我們微笑待客，語氣和藹親切，耐心解釋，即使問題沒有得到解決，客戶也能心悅誠服地接受，滿意而歸，給客戶留下很好的印象，讓客戶得到心理上的滿足，用良好的禮儀巧妙的處理與客戶的關(guān)系，減少沖突，緩和氣氛，軟化矛盾，有利于解決問題。可見良好的禮儀是提高服務(wù)質(zhì)量必不可少的條件。

做為電力營業(yè)窗口人員都要以良好的禮儀形象出現(xiàn)在客戶面前，便形成了一個企業(yè)整體的形象，通過完善個人形象，展示并塑造了一個企業(yè)在社會上的形象。每個為客戶服務(wù)的人都是企業(yè)的“代言人”，他的禮儀和服務(wù)體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營管理水平。客戶服務(wù)人員以良好的禮儀和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為企業(yè)贏得聲譽、贏得客戶、贏得市場、贏得效益。

以尊重為禮儀的第一原則，加強道德修養(yǎng)，微笑服務(wù)，以良好的禮儀接待每一位客戶，從而達到優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一目的，使企業(yè)在日益激烈的市場競爭中，以服務(wù)爭高低、決勝負(fù)。市場的競爭是客戶的競爭，有了忠誠的客戶群體，加上強大的技術(shù)實力，企業(yè)在多方稱雄的角逐中，就能發(fā)展壯大，穩(wěn)如磐石。美國的人類學(xué)家霍爾說過;“一個成功的交際者，不但需要理解他人的有聲語言，更重要的是能夠觀察他人的無聲信號，并且能在不同場合正確使用這種信號。因此，我們電力客戶服務(wù)營業(yè)人員要將文明敬語與優(yōu)美的體態(tài)語成功的結(jié)合在一起，創(chuàng)造一種的表達效果：優(yōu)美的體態(tài)語言包括表情語言、手勢語言、體態(tài)語言。良好的禮儀，高尚的道德修養(yǎng)，不是一朝一夕可以達到的，它需要不斷的學(xué)習(xí)，擴展視野，積累知識，日常潛心培養(yǎng)和訓(xùn)練。從點點滴滴做起，從小事著眼，于“細微處見精神?！边@是持之以恒的結(jié)果，是滴水穿石的效應(yīng)。從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的;從個人角度來看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)，二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，通過這次學(xué)習(xí)才發(fā)現(xiàn)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)差距還很大。通過參加這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)態(tài)度更熱情與誠懇，服務(wù)質(zhì)量更上一層!

禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)(篇2)

經(jīng)過這次禮儀實訓(xùn)，才知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要，才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!

我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個方面，課堂中還不時有同學(xué)的演習(xí)，老師的示范，聽來也容易接受，更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底蘊跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀!有禮走遍天下，無禮寸步難行，對于我們學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問，或者說是一門技能，市場營銷就是要跟消費者跟客戶打交道，要想別人接受你的產(chǎn)品，就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人，這樣才會對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!

然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有，又有誰能夠接受得了他，更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?對于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當(dāng)從修心而起，一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書!

實訓(xùn)期間，本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號47》，說這個當(dāng)然不是鼓勵大家都去當(dāng)殺手，只是男主角的走路姿勢真的是很標(biāo)準(zhǔn)，不信可以去看看，應(yīng)該說去學(xué)學(xué)。那樣的姿勢絕對符合商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)，而且我覺得電影里的東西更加容易模仿，因為畢竟那也是一種文化!這是我第一次參加實訓(xùn)，也不知道實訓(xùn)總結(jié)該怎么寫，就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里，我會按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)則去要求自己!

禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)(篇3)

我國是一個歷史悠久的文明古國，也有著“禮儀之邦”的美稱，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時代內(nèi)涵。隨著人與人，國與國之間的交往日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。

隨著“文明禮儀”宣傳活動日益深入，人們對禮儀知識的認(rèn)知也越來越多，對職業(yè)的需求也越來越強烈。而職業(yè)禮儀中重要的商務(wù)禮儀需求，也達到了空前的高漲。

商務(wù)禮儀是人在商務(wù)交往中的藝術(shù)，比如索取名片：一是要能取過來，二是要給對方留下好印象。商務(wù)禮儀不僅體現(xiàn)著個人的素質(zhì)，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場合當(dāng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務(wù)場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營造良好的商務(wù)交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反，可能會給企業(yè)造成不良的影響帶來巨大的損失。

在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀之后，我恍然大悟，原來平時的工作和生活中我們有很多地方都做的不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如平時生活中的鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。

這次的商務(wù)禮儀培訓(xùn)，讓我受益匪淺。從個人的角度看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng);二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總是認(rèn)為自己服務(wù)的態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比一般人也不差，但是聽完這次培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)差距還很大。今后我要根據(jù)的勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用、有助于我今后的事業(yè)更一步的提升。

禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)(篇4)

在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。

通過這次文明禮儀學(xué)習(xí)，使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)車輛駛到了我們收費窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢？—“享受高速，感受真誠”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎？如果我們自己是車主，誰又愿意見到這樣一位收費人員呢？

所以，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單的要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！

年會總結(jié)心得體會錦集4篇

日子一天一天過去，這一階段的工作已經(jīng)到達終點了，下一階段的工作即將到來。是時候準(zhǔn)備工作總結(jié)了，總結(jié)，是對一個階段內(nèi)工作和學(xué)習(xí)中的各種經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出指導(dǎo)性的結(jié)論。所以工作總結(jié)從什么地方寫比較好？請你閱讀小編輯為你編輯整理的《年會總結(jié)心得體會錦集4篇》，供有需要的朋友參考借鑒，希望可以幫助到你。

年會總結(jié)心得體會 篇1

一、要注重教會學(xué)生學(xué)習(xí)，注重知識生成過程的教學(xué)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力

數(shù)學(xué)中概念的建立、結(jié)論、公式、定理的總結(jié)過程，蘊藏著深刻的數(shù)學(xué)思維過程。傳統(tǒng)教學(xué)相對比較注重結(jié)果教學(xué)。教學(xué)中如果只注意結(jié)果，學(xué)生在應(yīng)用知識時總顯得比較吃力。進行這些知識生成過程的教學(xué)，就顯得至關(guān)重要，它不僅有利于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，對提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力也有著十分重要的作用。

數(shù)學(xué)的新教材也注重了知識的引入和生成過程的編寫，這也正是為了培養(yǎng)新型人才的需要。因此我們應(yīng)當(dāng)改變那種害怕浪費課堂時間，片面追求提高學(xué)生方法運用能力的做法，應(yīng)當(dāng)結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計出利于學(xué)生參與認(rèn)知的教學(xué)環(huán)節(jié)，把概念的形成過程、方法的探索過程，結(jié)論的推導(dǎo)過程、公式定理的歸納過程等充分暴露在學(xué)生面前，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)過程成為自己探索和發(fā)現(xiàn)的過程，真正成為認(rèn)知的主體，增強求知欲，從而提高學(xué)習(xí)能力。例如，在學(xué)習(xí)等腰三角形的性質(zhì)定理時，教師不直接告訴學(xué)生等邊對等角，而是可以先讓學(xué)生將一個等腰三角形的兩個底角對折，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)它們相等這個特性，從而進一步提出結(jié)論的數(shù)學(xué)理論推導(dǎo)過程。并且學(xué)生可通過折痕得到添加輔助線的方法——作底邊上的高或頂角平分線或底邊上的中線去構(gòu)造兩個全等的三角形，通過全等三角形的性質(zhì)導(dǎo)出結(jié)論；同時，通過學(xué)生親手操作，學(xué)生還會發(fā)現(xiàn)等腰三角形軸對稱等特性。這樣，激發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣。這種探索精神也勢必激勵學(xué)生去習(xí)，從而提高學(xué)習(xí)能力。

二、營造良好的教學(xué)情境，提高學(xué)生創(chuàng)造思維能力

情境教學(xué)以優(yōu)化的情境為空間，以創(chuàng)設(shè)情境為主線，根據(jù)教材的特點、教學(xué)的方法和學(xué)生的具體學(xué)情，在課堂上營造一種富有情境的氛圍，讓學(xué)生的活動有機地投入到學(xué)科知識的學(xué)習(xí)之中，情境教學(xué)講究強調(diào)學(xué)生的積極性，強調(diào)興趣的培養(yǎng)，以形成主動發(fā)展的動因，提倡讓學(xué)生通過觀察，不斷積累豐富的感性認(rèn)識，讓學(xué)生在實踐感受中逐步認(rèn)知，發(fā)展，乃至創(chuàng)造，以提高學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)能力。例如，教師設(shè)計這樣的一個情境來學(xué)習(xí)三角形全等的判定：小剛的奶奶家里的三角形鏡弄碎了，想重新配一個，該拿哪一塊？請你給她拿個主意。問題提出后，學(xué)生們十分感興趣，紛紛議論，連平時數(shù)學(xué)成績較差的學(xué)生也躍躍欲試，學(xué)生們學(xué)習(xí)的主體性很好地被調(diào)動了起來，在不知不覺中投入了數(shù)學(xué)課堂的思維活動之中。

1、數(shù)學(xué)教學(xué)中應(yīng)激發(fā)學(xué)生的求知欲，問題是數(shù)學(xué)的靈魂。課堂上，教師創(chuàng)設(shè)問題情境，以激勵學(xué)生解決問題的動機，通過探索，解決問題，獲得積極心理滿足，只有感受真切，才能入境。要做到這一點，可以用創(chuàng)設(shè)問題情境來激發(fā)學(xué)生求知欲。

創(chuàng)設(shè)問題情境就是在講授內(nèi)容和學(xué)生求知心理間制造一種“不和諧”，將學(xué)生引入一種與問題相關(guān)的情境之中。問題情境的創(chuàng)設(shè)要小而具體、新穎而有趣、具有啟發(fā)性，同時又有適當(dāng)?shù)碾y度，與課本內(nèi)容保持相對一致，不要運用不恰當(dāng)?shù)谋扔?，這樣不利于學(xué)生正確理解概念和準(zhǔn)確使用數(shù)學(xué)語言能力的形成。教師要善于將所要解決的課題寓于學(xué)生實際掌握的知識基礎(chǔ)之中，造成心理上的懸念，把問題作為教學(xué)過程的出發(fā)點，以問題情境激發(fā)學(xué)生的積極性，讓學(xué)生在迫切要求下學(xué)習(xí)。

例如，在進行教學(xué)設(shè)計時，教師可以通過具體問題的解決創(chuàng)設(shè)出如下誘人的問題情境：而這正是要學(xué)的課題。于是教師便抓住引出課題，再引導(dǎo)學(xué)生分析畫法的實質(zhì)，并用幾何語言概括出這個實質(zhì)，即這樣，就由學(xué)生自己從問題出發(fā)獲得了判定定理。接著，再引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)上述實際問題的啟示思方法。除創(chuàng)設(shè)問題情境外，還可以創(chuàng)設(shè)新穎、驚愕、幽默、議論等各種教學(xué)情境，良好的情境可以使教學(xué)內(nèi)容觸及學(xué)生的情緒和意志領(lǐng)域，讓學(xué)生深切感受學(xué)習(xí)活動的全過程并升化到自己精神的需要，成為提高課堂教學(xué)效率的重要手段。這正象贊可夫所說的：“教學(xué)法一旦觸及學(xué)生的情緒和意志領(lǐng)域，這種教學(xué)法就能發(fā)揮高度有效的作用”。

2、教師要傳授知識，更要育人。如何在數(shù)學(xué)教育中，對學(xué)生進行思想道德教育，在情境教學(xué)中也得到了較好的體現(xiàn)，法國著名數(shù)學(xué)家包羅朗之萬曾說：“在數(shù)學(xué)教學(xué)中，加入歷史具有百利而無一弊的。”我國是數(shù)學(xué)的故鄉(xiāng)之一，中華民族有著光輝燦爛的數(shù)學(xué)史，如果將數(shù)學(xué)科學(xué)史滲透到數(shù)學(xué)教學(xué)中，可以拓寬學(xué)生的視野，進行愛國主義教育，對于增強民族自信心，提高學(xué)生素質(zhì)，激勵學(xué)生奮發(fā)向上，形成愛科學(xué)，學(xué)科學(xué)的良好風(fēng)氣有著重要作用。

教師應(yīng)根據(jù)教材特點，適應(yīng)地選擇數(shù)學(xué)科學(xué)史資料，有針對性地進行教學(xué)。比如圓周率π是數(shù)學(xué)中的一個重要常數(shù)，是圓的周長與其直徑之比。為了回答這個比值等于多少，一代代中外數(shù)學(xué)家鍥而不舍，不斷探索，付出了艱辛的勞動，其中我國的數(shù)學(xué)家祖沖之取得了“當(dāng)時世界上最先進的成就”。

為了讓同學(xué)們了解這一成就的意義，從中得到啟迪，我選配了有關(guān)的史料，作了一次讀后小結(jié)。先簡單介紹發(fā)展過程：根據(jù)這一段教材的特點，適當(dāng)選配數(shù)學(xué)史料，采用讀后小結(jié)的方式，不僅可以使學(xué)生加深對課文的理解，而且人類對圓周率認(rèn)識不斷加深的過程也是學(xué)生深受感染，興趣盎然，這對培養(yǎng)學(xué)生獻身科學(xué)的探索精神有著積極的意義。

年會總結(jié)心得體會 篇2

班主任是班級的組織者和教育管理者，是學(xué)生健康成長的引路人，是聯(lián)系各任課教師的紐帶。班主任工作既是艱巨的，也是光榮的，有樂趣的。本學(xué)期我擔(dān)任了一年級班主任工作。為了本著認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，尋找不足，促使今后的工作更有特色，現(xiàn)將對本學(xué)期班務(wù)工作進行簡要的總結(jié)：

一、基本情況：

本級共有學(xué)生57人，其中男生26人，女生31人。學(xué)生從整體上來看，他們的性格天真活潑，惹人喜愛。在心理素質(zhì)方面?zhèn)€個都有自尊、自愛、自立、自強的自制能力。在學(xué)習(xí)方面學(xué)習(xí)積極性強，完成作業(yè)積極，關(guān)心集體，愛護公物，同學(xué)之間團結(jié)友愛，樂于幫助他人。

二、思想教育工作

對于一年級的小學(xué)生來說，雖然接受了半年的各科教育，但在組織紀(jì)律方面還需要進一步的加強。因此，我在這學(xué)期對他們?nèi)匀贿M行了紀(jì)律上的嚴(yán)格要求，班主任老師組織學(xué)生又重新學(xué)習(xí)了校風(fēng)、校紀(jì)、校規(guī)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，并且利用晨會課的時間給學(xué)生逐條逐句地講了中小學(xué)生守則十條，讓他們把這些能逐一背下來。通過守則學(xué)習(xí)，不但學(xué)生在禮貌方面有了加強，而且在本班學(xué)生在拾金不昧的思想也大大發(fā)揚起來了。

三、教育教學(xué)工作

本班學(xué)生從開學(xué)就狠抓了教學(xué)質(zhì)量，精心設(shè)計了教學(xué)進度計劃，制定了一系列的措施，分析了后進生存在的問題和原因，找到了扭轉(zhuǎn)后進生的有效途徑。自己認(rèn)為備好課是上好課的前提，正確地把握課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，搞好合作教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的有效保證。認(rèn)真批發(fā)作業(yè)、搞好差輔導(dǎo)是鞏固教學(xué)成果的必經(jīng)之路。因此，我在教學(xué)中，對于每一個教學(xué)環(huán)節(jié)都不放松，能達到了上級規(guī)定要求。

四、安全教育工作

大家知道，學(xué)校的安全教育工作是重中之重，我在本學(xué)期中特別重視了對學(xué)生的安全教育工作，為了使安全方面不出差錯，本人經(jīng)常利用晨會課，給學(xué)生詳細地講述交通安全知識，防火、觸電、防溺水等方面的知識。要求學(xué)生不到有危險的地方去玩。本學(xué)期以來，由于我重視了對學(xué)生的安全知識的教育，本班的安全工作效果明顯。

五、衛(wèi)生工作

我覺得做好班級衛(wèi)生工作是搞好班級各項工作的前提，如果班級衛(wèi)生工作搞不好，不但影響學(xué)生學(xué)習(xí)的精神面貌，而且影響著學(xué)生的身體健康。如果學(xué)生的個人衛(wèi)生搞不好，就會直接影響自己的審美觀。因此，我在班級衛(wèi)生方面下了狠心來抓，一是在個人衛(wèi)生方面要求學(xué)生每天必須洗手洗臉，不留指甲，衣服干凈。在教室衛(wèi)生方面堅持做到時時注意衛(wèi)生的工作。

六、存在的問題

1.我下了很大的決心，也花費了許多精力，但后進生的進步仍不突出。

2.一部分學(xué)生還不能堅持做到老師在和不在時一個樣，經(jīng)常有學(xué)生在教室里不知道做什么好，不會主動去學(xué)習(xí)。

以上僅是我在班級工作中所做的一些嘗試和努力，回首這半年的工作，幾多感慨，這其中有經(jīng)驗，然而更多的是教訓(xùn)。如果問我當(dāng)班主任的感受的話，我會說，是很累，但很充實。是領(lǐng)導(dǎo)、家長及學(xué)生的信任使我背負(fù)著責(zé)任，是強烈的責(zé)任心使我激流勇進。我可能不會取得太大的成功，與領(lǐng)導(dǎo)的要求以及和優(yōu)秀班主任相比還有差距，但我永不放棄。

年會總結(jié)心得體會 篇3

這學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任七(6)班班的語文教學(xué)工作。一學(xué)期來，我嚴(yán)格要求自己，堅持精心備課，認(rèn)真上課，細心批閱作業(yè)，耐心輔導(dǎo)學(xué)生。對學(xué)生關(guān)心愛護，教書育人。教學(xué)成績是明顯的，學(xué)生對語文課的學(xué)習(xí)興趣較高?？偨Y(jié)本學(xué)期的工作，我有如下體會：

一、為師者一定要有高度的責(zé)任心，要嚴(yán)格要求自己，處處做學(xué)生的表率

七年級的學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性還不是很強，需要老師的提醒和幫助。我總是上課前提前進班，準(zhǔn)時下課，從不拖堂。在學(xué)生面前我時刻注意自己的一言一行，從不說臟話，也從不諷刺學(xué)生。葉老說過：教師的全部工作就是為人師表。我努力用自己的行為為學(xué)生作表率。

二、教學(xué)要遵循學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，要讓學(xué)生愛學(xué)，要時時處處替學(xué)生設(shè)想

我始終認(rèn)為：如果教學(xué)不顧學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，不替學(xué)生設(shè)想，只從主觀設(shè)想出發(fā)，那么這樣的教學(xué)肯定會失敗。

備課時，我總要反復(fù)斟酌：這節(jié)課我到底應(yīng)該教給學(xué)生什么東西，哪些內(nèi)容是必須講的，哪些內(nèi)容是不用講的，哪些內(nèi)容是學(xué)生可能感到很困難的，哪些內(nèi)容可能是學(xué)生想不到的。必須講的內(nèi)容，可以按照怎樣的步驟來講，怎樣才能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;對于學(xué)生感到困難的內(nèi)容，用什么方法降低難度;怎樣調(diào)動學(xué)生的生活體驗、閱讀經(jīng)驗來理解文本。

上課時，我努力調(diào)動學(xué)生的思維，鼓勵學(xué)生學(xué)、思結(jié)合，教給學(xué)生閱讀課文的方法，培養(yǎng)其良好的閱讀習(xí)慣、記筆記的習(xí)慣。新課結(jié)束，我及時檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況：或詢問，或查看，以求及時調(diào)整教學(xué)方法，補缺補差。我極力避免滿堂灌的情況出現(xiàn)，注意讓課堂節(jié)奏適合學(xué)生的學(xué)習(xí)心理變化。這中間我注意不斷變換教學(xué)方法，從不一講到底，也不會總是讓學(xué)生討論。總之，教師、學(xué)生的活動緊緊圍繞教學(xué)重點進行。我以為，語文教學(xué)的一個重要特點是：不管采用什么方法，一定不能讓學(xué)生脫離文本，不能脫離對語言的感悟。

關(guān)于語文作業(yè)，我盡量少布置或不布置那些學(xué)生根本不理解的、需要死記硬背的東西，課內(nèi)的可以少布置，課外的可以多布置一點。沒必要做的，不添加學(xué)生負(fù)擔(dān)。

三、語文課要常備不懈

試想，如果我們和學(xué)生們一樣，同樣面對完全陌生的課文，我們會讀懂到什么程度，我們比學(xué)生又能多理解多少。語文課不同于數(shù)學(xué)課，哪個語文教師敢說他對課文完全理解、沒有一點問題了?語文課包羅萬象，可以毫不夸張地說，每一課都是一個嶄新的世界。哪個語文教師也不敢說他完全不需要備課了。所以作為語文教師，有一項比其它科目教師還要麻煩些的任務(wù)：課要常備不懈，不但要備課內(nèi)的東西，還要備課外的東西。作為一名語文教師，課外書要常讀，日記要勤寫，這是不言而喻的。

本學(xué)期的教學(xué)也有一些不足之處，表現(xiàn)在：

一、教學(xué)進度把握不太好,復(fù)習(xí)時間較短。這可能跟一些自讀課占用課時過多有關(guān)。有時學(xué)生寫作業(yè)作業(yè)評講也占用了一些課堂教學(xué)的時間。

二、綜合性學(xué)習(xí)教學(xué)不是很到位。由于學(xué)校沒有圖書室，也不能上網(wǎng)，學(xué)生課外能查閱的資料有限，有些綜合性學(xué)習(xí)活動不得不從簡了。

三、個別成績較差的學(xué)生進步很慢;學(xué)生作業(yè)書寫潦草、練字的主動性不強。

四、學(xué)生課外閱讀量不足，知識面較窄，創(chuàng)新能力有所欠缺，未能妥善解決此問題。

我想，在今后的語文教學(xué)工作中應(yīng)該注意以下這些方面：

一、加強理論學(xué)習(xí)，提高理論水平

二、多讀多寫，提高文學(xué)水平

三、勤于反思，積累教學(xué)經(jīng)驗

四、進行教育教研，解決實際問題

年會總結(jié)心得體會 篇4

本學(xué)期我擔(dān)任四個班的化學(xué)教學(xué)工作。通過一學(xué)期來的踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真的教學(xué)，在教學(xué)中注意激發(fā)學(xué)生的和學(xué)習(xí)積極性，注重夯實學(xué)生的基礎(chǔ)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，收到了較好的教學(xué)效果?，F(xiàn)將本學(xué)期的如下：

一、重視“雙基”教學(xué)，夯實學(xué)生基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生的化學(xué)素質(zhì)。

重視“雙基”教學(xué)，夯實學(xué)生基礎(chǔ)，讓學(xué)生從基礎(chǔ)著手，一步一個腳印，一步一個臺階地提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。通過本學(xué)期的化學(xué)課教學(xué)，使學(xué)生能掌握本學(xué)期化學(xué)課本的知識內(nèi)容，并能運用所學(xué)知識，解決具體的實際問題，使知識轉(zhuǎn)化為技能技巧，以提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。

與此同時，在教學(xué)過程中還注意培養(yǎng)學(xué)生的化學(xué)素質(zhì)?；瘜W(xué)知識靠日積月累，化學(xué)素質(zhì)的提高，也不是一朝一夕之功，也要靠不斷的滲透與熏陶。在教學(xué)過程中，教師要不斷地、經(jīng)常地灌輸化學(xué)的、分析方法、滲透化學(xué)知識、化學(xué)技能和技巧。

化學(xué)教學(xué)中，要與日常生活和社會問題聯(lián)系起來，以增強學(xué)生的社會責(zé)任感和使命感。在不斷進行的教育教學(xué)中，學(xué)生在不知不覺地自覺運用化學(xué)知識和化學(xué)學(xué)習(xí)和分析方法，去理解知識，分析許多實際問題。如有關(guān)環(huán)保問題、生態(tài)問題、資源的開發(fā)利用等等，同學(xué)們都能運用所學(xué)的化學(xué)知識進行分析和理解。

二、激發(fā)興趣，樹立信心

是啟蒙課程，學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣和信心的培養(yǎng)尤為重要，在第一節(jié)課，我首先出示一塊手帕，讓大家猜想：用火點燃后會是什么樣子?同學(xué)們毫不猶豫地回答說燒壞了，我微笑著沒有說話，把一塊手帕在酒精燈上點燃，熊熊大火持續(xù)了1分鐘左右，火滅了，手帕完好無損，同學(xué)們驚呆了。

緊接著，我又變了幾個?。耗О酎c燈、藏貓咪、清水變牛奶等，同學(xué)們強烈感受到化學(xué)的魅力，帶著強烈的好奇心和求知欲望，我將他們帶入化學(xué)的王國。

接下來，我就說，同學(xué)們我從不打聽大家以前的學(xué)習(xí)成績，化學(xué)是一門新課程，不存在什么基礎(chǔ)，在我的化學(xué)課堂不存在什么差生。

化學(xué)是理科，但比、要好學(xué)的多，是理科中的文科，讓學(xué)生消除恐懼心理，只要想學(xué)好化學(xué)，從這堂課開始，你就能學(xué)好，大家有信心么?同學(xué)們就舉起有力的拳頭，高喊“有”;就在這一聲響亮的回答中，我和這些同學(xué)的合作就建立起來了，我們的命運就緊緊的聯(lián)系在了一起。

三、精心準(zhǔn)備好每一堂課，提高教育教學(xué)水平。

以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，強烈的責(zé)任心、使命感和敬業(yè)精神，精心準(zhǔn)備好每一堂課，在課前認(rèn)真鉆研教材和教法，根據(jù)學(xué)生的實際情況，精心選題，上課時注意突出重點、突破難點，使知識條理化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化，使學(xué)生能通過化學(xué)課的學(xué)習(xí)，不僅能系統(tǒng)全面地掌握知識點，更能運用知識解決學(xué)習(xí)、生活和生產(chǎn)中遇到的實際問題，提高技能、技巧，提高分析、歸納及綜合運用能力。這樣使教學(xué)相長，不但提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)水平，而且提高了教師的教學(xué)法水平和能力。

四、幫助學(xué)生改善，改進學(xué)習(xí)方法，，提高學(xué)習(xí)成績。

化學(xué)課的學(xué)習(xí)具有與其它的不同之處，在于它雖然是理科學(xué)科，在某種程度上卻具有文科學(xué)科的一些特點，比如，許多的化學(xué)知識點需要機械性記憶和理解記憶;同時化學(xué)又是一門以實驗為基礎(chǔ)的科學(xué)，一定要以科學(xué)的態(tài)度來認(rèn)真做好化學(xué)實驗，以培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和實驗操作的技能、技巧。

在教學(xué)過程中，注意向?qū)W生傳授學(xué)習(xí)方法，幫助學(xué)生改善學(xué)習(xí)態(tài)度，改進學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率，以提高學(xué)習(xí)成績，收到了很好的教學(xué)效果。

另外，重視作業(yè)的布置、檢查、批改和講評，注意學(xué)生的學(xué)情和信息反饋，及時講評，以增強作業(yè)效果。同時，對學(xué)生多鼓勵、少批評;多耐心、少埋怨，放下教師架子，與學(xué)生共同商討學(xué)習(xí)化學(xué)的好方法、好點子、好主意、好想法，再把它們推薦介紹給學(xué)生

回顧我的教學(xué)工作，我一直以來都能全身心地付出，雖然伴隨著很多挫折和無奈，但更多的是的喜悅和滿足。從中我深深的體會教學(xué)是一門藝術(shù)，藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新，學(xué)海無涯，藝海無邊。

今后，我要進一步加強自己的修養(yǎng)，不斷提高自己的教學(xué)水平，做一個教育事業(yè)這塊沃土上勤耕不輟的“孺子?！?。

最新教師培訓(xùn)心得體會總結(jié)

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教師培訓(xùn)心得體會總結(jié)(篇1)

透過這一段時間的師德師風(fēng)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到作為一名教師，務(wù)必具備怎樣的道德風(fēng)范。教師的道德是教師的靈魂，師德是教師人格特征的直接體現(xiàn)。所以說，教師的道德素質(zhì)比教師的文化素質(zhì)更為重要。

我個人認(rèn)為，要提高自身的師德修養(yǎng)，務(wù)必要從以下幾個方面下手：

一、愛崗敬業(yè)。

我們選取了教育事業(yè)，就要對自己的選取無怨無悔，不計名利，用心進取，努力創(chuàng)新。盡心盡責(zé)地完成每一項教學(xué)任務(wù)，不求，但求更好。只有這樣學(xué)生才能受到老師的影響而努力學(xué)習(xí)，不斷進取。作為新時期的教師，我們務(wù)必明白愛生是立業(yè)之本，讀書是立生之本，每一位教師都要愛讀書、讀好書，我們的學(xué)習(xí)是為了更好的肩負(fù)起我們的職責(zé)，學(xué)習(xí)的目的是為了更好的生活。教育要讓學(xué)生終身受益，而不是喪失學(xué)習(xí)興趣。我們只有從內(nèi)心愛上這份職業(yè)，才不會叫苦叫累，學(xué)習(xí)讓我明白了，作為一名教師，我們要甘為人梯、樂于奉獻、靜下心來教書、潛下心來育人。[由整理]

二、尊重、關(guān)愛每一位學(xué)生。

每一位學(xué)生都渴望得到老師的理解和尊重。我們要與學(xué)生平等相待，不能把學(xué)生當(dāng)下級隨便呵斥。只有我們把學(xué)生看重了，學(xué)生得到老師的尊重了，他們才會尊重老師，愿意學(xué)習(xí)這個老師所傳授的各種知識。我們要用師愛鑄就崇高的師魂，在教育中要做到嚴(yán)中有愛、愛中有嚴(yán)，如果我們把學(xué)生當(dāng)成天使，那么我們就生活在天堂，相反，我們就會覺得自己生活在地獄。

三、努力進取。

作為傳道授業(yè)的老師，只有不斷的更新自己的知識，不斷提高自身素質(zhì)，不斷的完善自己，才能教好學(xué)生。如果自身散漫，怎能要求學(xué)生認(rèn)真。要提高我們的自身素質(zhì)，這就要求我們年輕教師多聽取學(xué)生和老教師的各種意見。并且自身不斷的學(xué)習(xí)，用心學(xué)習(xí)，不斷開辟新教法。努力使課堂教學(xué)實現(xiàn)樸實、高效、生動、獨特。在教學(xué)中我們要做到有效地備課，體現(xiàn)教師教學(xué)的智慧，常規(guī)教學(xué)做到扎實有效。

四、以身作則。

教師的言行對學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師的一言一行，學(xué)生均喜歡模仿，這將給學(xué)生成長帶來一生的影響。因此，教師必須要時時刻刻為學(xué)生做出好的榜樣，凡要求學(xué)生要做到的，自己首先做到，堅持嚴(yán)于律己。教師要明白教育是一朵云吹動另一朵云，一棵樹搖動另一棵樹，一個心靈感動另一個心靈。我們要學(xué)會喜歡學(xué)生，喜歡和他們在一齊，這樣才能夠發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，我覺得“言傳身教”才是的教育。

五、刻苦鉆研業(yè)務(wù)。

精通教學(xué)業(yè)務(wù)是教師之所以成為教師的關(guān)鍵。只有精通業(yè)務(wù)，才能將科學(xué)文化知識準(zhǔn)確地傳授給學(xué)生，而不至于誤人子弟。如果學(xué)生提出的問題教師總是不能準(zhǔn)確地解答，教師在學(xué)生心中的威信就會逐步喪失，學(xué)生對教師也沒有信心可言，對教師任教的學(xué)科也不可能有學(xué)習(xí)興趣，當(dāng)然也不可能學(xué)好這門課程，提高教育教學(xué)質(zhì)量也將成為一句空話，教師要提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平，就務(wù)必自覺堅持學(xué)習(xí)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并在教學(xué)實踐中鍛煉和提高。我們必須要與時俱進，孜孜不倦的學(xué)習(xí)，用心進取，開辟新教法，并且要做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，誨人不倦、精益求精。

六、加強學(xué)習(xí)、提升教師魅力。

在培養(yǎng)人的道德素質(zhì)中，最核心的一點就是要有一種奉獻的精神，一個人之所以能夠受到他人的稱贊和社會的褒獎，就是他具有能夠犧牲自己的利益，為他人和社會做出貢獻的品質(zhì)。我們就應(yīng)對工作埋頭苦干、精益求精的態(tài)度;對生活艱苦奮斗、樂觀向上的作風(fēng);對教育事業(yè)做出巨大的貢獻;對待教書育人工作的神圣態(tài)度，真心實意，踏踏實實，自覺刻苦自我完善，打下良好的知識基礎(chǔ)，構(gòu)建完整的知識體系。教師是學(xué)生心目中的焦點和榜樣，務(wù)必努力學(xué)習(xí)，提高自我修養(yǎng)，成為學(xué)生心中的偶像和楷模。教師要重視提高自身修養(yǎng)，以自己的人格魅力、學(xué)術(shù)魅力和工作魅力感召和吸引學(xué)生，起良好的示范作用。

模范老師的經(jīng)驗告訴我們：教師除了要修品，還要練功。要勇于改革和實踐，探索和創(chuàng)新。在知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展的這天，教師任重道遠。因此，我們要更新觀念，變教育者、傳授者為指導(dǎo)者、促進者、設(shè)計者、溝通者，以生為本，以情為主，尊重學(xué)生愛學(xué)習(xí)、愛自由、愛快樂的天性，相信每個學(xué)生都想學(xué)好，也必須能夠?qū)W好。善于運用新的教學(xué)方法：先學(xué)后教、教少學(xué)多，追求不教而教、授人以魚不如授人以漁的教學(xué)目標(biāo)。

我深切體會到教師的道德風(fēng)范，對學(xué)生的成長起著至關(guān)重要的作用，因此，教師在履行自己的職責(zé)的同時，務(wù)必不斷加強自身素質(zhì)和知識修養(yǎng)，使自己具備濃情厚愛，崇高的師德;創(chuàng)新精神，淵博的學(xué)識;多才多藝，高超的教學(xué)藝術(shù);健康體魄，良好的心理素質(zhì)，使自己的工作富有藝術(shù)性、靈活性和創(chuàng)造性。教師只有做到了以身立教，才能以自己人格的魅力感染學(xué)生學(xué)會做人，以自己淵博的學(xué)識去引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會發(fā)展，才會有學(xué)校教育的高質(zhì)量。

教師培訓(xùn)心得體會總結(jié)(篇2)

去年，我結(jié)束了碩士研究生的學(xué)習(xí)生涯，進入我們山西國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院任教，雖然上研究生之前我已經(jīng)有了幾年的工作經(jīng)歷，但是步入一個新的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，要很好的適應(yīng)新環(huán)境和新角色，仍需一個過程，相信很多人都會跟我有一樣的感受：非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和人事部門不辭辛苦的為我們新員工舉辦這次培訓(xùn)活動，讓我感覺到集體的溫暖、組織的關(guān)懷和山西國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院欣欣向榮的活力。

7月1日上午九點，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在學(xué)院二樓會議室，至此拉開了培訓(xùn)的序幕。參加這次培訓(xùn)的共有27位新員工，從他們身上看到了朝氣，看到了活力，他們充滿激情，我也渾身充滿正能量，通過培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識了學(xué)院發(fā)展歷程和光輝業(yè)績，從中看出我們商院蓬勃的生命力及美好的前景，同時，也明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展方向，將激勵我們在以后的工作中更加努力，為商院作出更大的貢獻

愛民書記在開班典禮上提出的“四力四沉”要求，給我提供了努力的方向；李主任關(guān)于師風(fēng)師德的培訓(xùn)，讓我深深的知道：“百年大計，教育為本；教育大計，教師為本；教師大計，師德為本?！弊屛铱吹搅艘粋€合格教師的底線，師德的影響是不可估量的，獻身教育，重在實踐師德；從周主任關(guān)于學(xué)院規(guī)章制度的解讀、迪老師關(guān)于人事檔案知識的講解、劉劍老師關(guān)于教學(xué)制度的解讀中，我們系統(tǒng)的了解了學(xué)院的各項規(guī)章制度，我們明白了學(xué)院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向，了解到我們職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等等，這些都是與自己今后的息息相關(guān)的事情，結(jié)合《員工手冊》，我會繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實踐中不斷加深對制度的認(rèn)識，做到按章辦事；祁巖老師的黨務(wù)培訓(xùn)、史霞霞老師的廉政教育讓我明白黨群工作的重要性，也讓我這個非共產(chǎn)黨員也立志時刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨；李杰老師的示范課讓我看到了自己教學(xué)上的差距。每位老師在培訓(xùn)過程中都將他們自己十幾二十年的經(jīng)驗傾囊相授，讓我們收獲頗豐。最后，部門領(lǐng)導(dǎo)給我們每個人安排了一位導(dǎo)師，以老帶新，還頒發(fā)了聘書，并合影留念，滿滿的儀式感，也讓我的內(nèi)心充滿了感動。我的導(dǎo)師是我們數(shù)學(xué)組的荊老師，荊老師是一名非常優(yōu)秀的老師，非常感謝學(xué)院的安排，我一定會努力早日成為一名合格優(yōu)秀的教師。

培訓(xùn)歷時三天，此次培訓(xùn)，我深刻感覺到自己實踐能力的不足和專業(yè)知識欠缺，雖然我積累了一些專業(yè)和理論知識，但在實際的工作中，還有很多經(jīng)驗、職業(yè)素養(yǎng)和習(xí)慣，需要我去進一步學(xué)習(xí)和感悟。比如：如何將自己所教的課程與學(xué)生所學(xué)的專業(yè)緊密結(jié)合起來，如何讓學(xué)生喜歡上我的課，如何跟不同性格的學(xué)生溝通，等等。這就需要我在將來的工作中要謙虛勤奮，吸收優(yōu)秀的經(jīng)驗，不斷豐富跟自己工作密切相關(guān)的知識。另外，我想，能夠進入商院，都是在校比較優(yōu)秀的學(xué)生，都具有良好的知識背景、嚴(yán)格的紀(jì)律性和堅強的戰(zhàn)斗力。如何用我們的活力和知識讓我們的職業(yè)生涯更加精彩，為我院增添新的榮譽和價值，是我們應(yīng)該深刻考慮的問題。

本次培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容詳細，培訓(xùn)成果卓有成效，這一周的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作，態(tài)度踏實，樹立一個目標(biāo)，堅持不懈為之奮斗。認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人，用心做事?？傊?，此次培訓(xùn)必要且意義重大。

教師培訓(xùn)心得體會總結(jié)(篇3)

4月，我正式入職山西國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院成為一名專職組織員。2020年5月16、17日，入職報到時學(xué)校做了入校培訓(xùn)，為使新入職人員進一步掌握工作基本技能，完成角色轉(zhuǎn)換，2020年7月1日至3日我校人事處組織了2019年新入職員工集中理論培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中一場場熱氣騰騰的報告、一次次發(fā)自肺腑的教師敘事、一個個鮮活的班級管理案例，讓我們聽得解渴，看得過癮！充滿儀式感的開班儀式、結(jié)業(yè)儀式、拜師儀式讓我們感受到了大家庭的溫暖！這周密的安排背后是校領(lǐng)導(dǎo)們沉甸甸的付出！

感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，感謝人事處、學(xué)生處、教務(wù)處等各部門老師們在百忙之中為我們盡快適應(yīng)崗位工作所做的周密籌劃。讓我們得以盡快熟悉學(xué)校各項工作制度，學(xué)習(xí)校內(nèi)出類拔萃的老師前輩。短暫的培訓(xùn)帶來長久的思考，帶來持久的動力，現(xiàn)將一些心得體會總結(jié)如下：

一、政治堅定，做求真務(wù)實的實干型組織員。

開班儀式中王愛民書記以“四力四成練內(nèi)功，創(chuàng)新發(fā)展?fàn)幭蠕h”為主題告誡大家要苦練內(nèi)功，創(chuàng)新發(fā)展，為新入職人員指明了努力方向。聽后我感觸頗多，“四力”即學(xué)習(xí)力、思維力、凝聚力和引領(lǐng)力，它們環(huán)環(huán)相扣、缺一不可。李茜老師以“方寸校園守初心，立德樹人擔(dān)使命”為主題講了高校師德師風(fēng)的修煉，從什么是師德師風(fēng)、為什么要加強師德師風(fēng)建設(shè)、當(dāng)前師德師風(fēng)建設(shè)存在的挑戰(zhàn)、新時期高校教師的責(zé)任擔(dān)當(dāng)四個角度逐步剖析，深入淺出地為我們講解了師德師風(fēng)的重要性。史霞霞老師以“嚴(yán)守職業(yè)底線，堅持廉潔從教”為主題，從理論講解和視頻解讀兩個方面展開，通過大量的反面案例告誡我們廉潔自律的重要性，讓我們更加堅定了黨員的使命和擔(dān)當(dāng)。

思想是行動的先導(dǎo)，作為三支隊伍的一員，首先要提高自己的政治站位。要謹(jǐn)記王愛民書記的囑托，夯實自身業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，爭先創(chuàng)新努力拼搏；牢記李茜老師的叮嚀，加強自身師德師風(fēng)建設(shè)；不忘史霞霞老師的教誨，守住廉潔自律這條線，

二、服務(wù)育人，做樂于奉獻的熱心型組織員。

周志杰老師以“學(xué)院規(guī)章制度解讀”為主題，帶領(lǐng)我們了解了學(xué)院各項規(guī)章制度，把日?？记谡埣僦贫取⒛甓瓤己酥贫?、教師職稱評審制度，結(jié)合自身多年經(jīng)驗深入淺出地呈現(xiàn)給了大家，在制度中注入了自身體溫，并從思政教師、組織員、輔導(dǎo)員三個崗位職責(zé)出發(fā)，有針對性地指導(dǎo)大家盡快完成角色轉(zhuǎn)換。迪昕老師以“干部人事檔案”為主題，詳細為大家講解了《干部人事檔案工作條例》的體制機制、內(nèi)容建設(shè)、日常管理、利用審核、紀(jì)律監(jiān)督等各個方面。兩位老師將自己多年來的工作經(jīng)驗傾囊相授，用自己的實際行動踐行了“服務(wù)育人”的內(nèi)涵要義，激勵我們從服務(wù)育人出發(fā)，傳承這種熱心奉獻的精神。

我們服務(wù)育人的第一對象是學(xué)生，信息化時代，細致化分工下的每一項工作都逐漸形成一個完整鏈條。三支隊伍教師們的工作鏈條便是“走近學(xué)生-了解學(xué)生-尊重學(xué)生-熱愛學(xué)生-成就學(xué)生-創(chuàng)造學(xué)生”，簡而言之：走近開始，創(chuàng)造結(jié)束。

三、科學(xué)研究，做勤于思考的學(xué)習(xí)型組織員。

李杰老師為我們帶來了一節(jié)精彩的以“供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系”為主題的示范課教學(xué)，通過大量現(xiàn)實案例旁征博引，用自己的熱情點燃了一個個枯燥的知識點。首先從課堂導(dǎo)入吸引大家的注意力，課堂案例中與時俱進、聯(lián)系時政，不僅生動透徹地講解了相關(guān)課堂知識點，更融入愛國主義教育和價值觀引領(lǐng)，踐行了高校“課程思政”要求。值得欽佩地是，授課之余，李杰老師現(xiàn)身說法，結(jié)合自己學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷告誡我們踏踏實實走好每一步，告誡我們做人要低調(diào)謙遜，告誡我們要積淀為先并善待學(xué)生。

組織員目前看似沒有授課任務(wù)，實則要遵循“備課-上課-評課”的授課規(guī)律。黨課教育和價值觀引領(lǐng)要貫穿學(xué)生整個大學(xué)生涯。備課的起點是從學(xué)生入學(xué)報到開始，目標(biāo)便是360度全方位塑造學(xué)生；上課即與學(xué)生每一次的接觸，需要樹立“四不定一恒定”的課程思維：教學(xué)量不確定、教學(xué)地點不固定、教學(xué)時間不一定、教學(xué)工具不特定，然而教學(xué)目標(biāo)恒定，即把學(xué)生培養(yǎng)為“健康的自然人、理性的社會人、有尊嚴(yán)的職場人”；評課，一方面對自己進行課后反思，另一方面對學(xué)生進行課后測評。

四、夯實業(yè)務(wù)，做全面發(fā)展的復(fù)合型組織員。

祁巖老師以“充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用”為主題做了黨務(wù)知識培訓(xùn)。專職組織員是高校在新形勢下加強基層黨組織建設(shè)的重要舉措，是從事高校黨員發(fā)展、黨員教育管理、協(xié)調(diào)和處理上下級黨組織關(guān)系的黨務(wù)工作者。打鐵還需自身硬，扎實的黨務(wù)知識是專職組織員的看家本領(lǐng)。劉劍老師以“教學(xué)制度解讀”為主題，分別從教務(wù)教學(xué)管理制度、教學(xué)工作規(guī)范、教育教學(xué)改革三個方面展開講解。劉劍老師謙遜的態(tài)度、扎實的業(yè)務(wù)深深感染了我們，所講的每項制度都非常透徹，并融合了教案、規(guī)章、院情。這激勵我們深入學(xué)生一線辛勤耕作，激勵我們幾年如一日默默堅守。

雁過留聲，人過留名，組織員必須重視點滴繁雜工作背后的經(jīng)驗總結(jié)，凝煉出的創(chuàng)新工作點想要推廣必須做到系統(tǒng)化并完善頂層理論體系。作為一名專職組織員，我們要密切接觸每一位學(xué)生，要講好每一節(jié)黨課，要把日常黨務(wù)工作成果化。這意味著我們既要對學(xué)生進行思政教育，也要教學(xué)科研，也就是做全面發(fā)展的復(fù)合型組織員。

培訓(xùn)結(jié)業(yè)儀式中，學(xué)院為我們每個人量身安排了“以老帶新”一對一幫扶師傅，我的師傅是信息系主任、信息系黨支部書記成安霞老師，她扎實的業(yè)務(wù)、耐心的教誨、務(wù)實的態(tài)度深深引導(dǎo)著我不斷向前。

鮮花盛開的七月，萬物生長的七月，汲取能量的七月。學(xué)習(xí)的過程是思考、是總結(jié)、是提升，別人的經(jīng)驗不能不加選擇的奉行“拿來主義”，自身的經(jīng)驗不可固步自封的奉行“本本主義”。結(jié)合自身工作實踐，對接收到的信息去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里，方可穩(wěn)步推進。我想，做學(xué)問如此，做好組織員工作亦如此。

教師培訓(xùn)心得體會總結(jié)(篇4)

第一次聽到地理學(xué)科教育要踐行“立德樹人”，是20__年在南昌召開的中國教育學(xué)會地理教育專業(yè)委員會年會上。當(dāng)時段玉山秘書長提出地理要踐行立德樹人，天津鐘小敏教授宣布下一屆年會探討主題地理課程價值(立德樹人)和課程標(biāo)準(zhǔn)修訂。

接下來的兩年，在地理研討群參與群友關(guān)于地理課程標(biāo)準(zhǔn)的問卷調(diào)查，在《地理教學(xué)》、《地理教育》和《中學(xué)地理教學(xué)參考》看到多為專家關(guān)于我國教材、課程標(biāo)準(zhǔn)演變研究文章，隨后又有關(guān)于地理學(xué)科核心價值的探究。

作為一名普通地理教師，對中學(xué)地理教學(xué)改革自然十分關(guān)注。但是對于諸多變革的關(guān)聯(lián)并不了解和理解。對于各部分變革只是簡單的、碎片化的認(rèn)知。

今天聽朱幕菊司長的講座，是我對中學(xué)課改的頂層設(shè)計有了清晰的認(rèn)識。

基于我國教育現(xiàn)存問題，在黨的十八會議上,黨中央從全局和戰(zhàn)略高度出發(fā),強調(diào)堅持把立德樹人作為教育的根本任務(wù)。在此背景下進行《普通高中課程標(biāo)準(zhǔn)》的修訂工作。可見《課程標(biāo)準(zhǔn)》目的是將“立德樹人”的教育戰(zhàn)略目標(biāo)落到實處。這涉及的各個學(xué)科，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。任務(wù)艱巨：提煉學(xué)科核心素養(yǎng);研制學(xué)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);深化和促進高考改革。從這三大重任看，改革大于修訂。

課題組比較研究國際普通高中課程標(biāo)準(zhǔn)，理清我國普通高中課程標(biāo)準(zhǔn)修訂的思路，包括課程標(biāo)準(zhǔn)修訂的指導(dǎo)思想和基本原則。

目前課程標(biāo)準(zhǔn)修訂工作取得重要突破。一、提煉學(xué)科核心素養(yǎng)，以核心素養(yǎng)為綱，選擇、構(gòu)建課程內(nèi)容、創(chuàng)建新的課程標(biāo)準(zhǔn);二、研制基于核心素養(yǎng)的學(xué)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);三、適應(yīng)我國高中階段教育普及，突出課程的多樣性和選擇性。課程標(biāo)準(zhǔn)要為教學(xué)服務(wù)，為評價服務(wù)、為編寫教材服務(wù)、為高考服務(wù)。

朱教授的講座讓我對當(dāng)前的課改有了整體的系統(tǒng)的認(rèn)識，對課改的頂層設(shè)計有了一定的了解。課改的終極價值在立德樹人，以人為本，在此框架下各學(xué)科探求本學(xué)科的核心素養(yǎng)作為本學(xué)科培養(yǎng)人的目標(biāo)。當(dāng)然，要使這一目標(biāo)順利實現(xiàn)配套改革中高考的改革勢在必行。

教師培訓(xùn)心得體會總結(jié)(篇5)

我有幸參加了在清代華大學(xué)大學(xué)舉辦的為期兩個月的 “清華大學(xué)機械加工骨干教師”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。首先要感謝國家教育部，市區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)給我們這樣一次難得學(xué)習(xí)和交流的機會;同時也要感謝培訓(xùn)部的各位老師周 到細心地工作，使我們在清代華大學(xué)學(xué)習(xí)的每一天都感到很充實，收獲很大。我深知參加本次培訓(xùn)對自己來說意味著什么，雖然天很熱，也很辛苦，但我珍惜這次學(xué) 習(xí)的每一天，不放過學(xué)習(xí)過程中的每一個環(huán)節(jié)，無論是有關(guān)教育教學(xué)理念的講座，還是走進企業(yè)，聽北京優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)給我們展示在學(xué)校中見不到的另一面……自始 至終，我都在努力地學(xué)習(xí)，力爭做到不辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望。在學(xué)習(xí)過程中我慢慢地認(rèn)識到了自己的貧乏與稚嫩，學(xué)習(xí)又逐漸地使我變得充實與干練。是的，在培訓(xùn) 學(xué)習(xí)的每一天都能讓人感受到思想火花的撞擊與迸發(fā)，整個培訓(xùn)的過程就好像是一次“洗腦”的過程，給了我太多的感悟和啟迪! 同時又仿佛是一劑“興奮劑”，給了我無限的工作激情和留下了太多的思索!

這些，讓我開闊了眼界，拓寬了思路，轉(zhuǎn)變了觀念，促使我站在更高的層次上反思以前的工作， 更嚴(yán)肅地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)與機遇，更認(rèn)真地思考未來的路如何去走。在這里就從聽取的報告中淺談幾點自己的感悟。

教師基本素質(zhì)方面：

一、教師必須多讀書、豐富自己的知識、提高自己的修養(yǎng)

做 為一名職業(yè)學(xué)校的老師。所以總是很放松自己?？偸沁M行自我安慰“承辦人業(yè)學(xué)校的老師嘛，上好自己的課就可以了”可是在我聽完清華大學(xué)教授張學(xué)政的講座之 后，讓我深有感觸。我們的教師需要的不僅僅是書本上的專業(yè)知識、更需要的是淵博的知識、教育的智慧，我們要改變的是過去的老師的形象，我們要做一個有智 慧、有愛心、讓自己快樂也要讓學(xué)生快樂得人，要想讓自己的課講的更好，更加的吸引學(xué)生。就必須提高自己的個人素質(zhì)。

張老師有一句話講的非常好。“什么是教 育?教育首先就是愛。愛他的學(xué)生，沒有愛的教育不是真正的教育，培養(yǎng)對學(xué)生的愛就是要幫助他(幫助學(xué)生克服成長的障礙，幫助他就要成全他，成全他擁有美好 的生活，獲得走向幸福的能力)” 李老師的一個個獨特的觀點真的是引起了我深深的思考，我們在面對學(xué)生的時候過多的關(guān)注的使學(xué)生的成績，學(xué)生在繁重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)下似乎也變得麻木，沒有動力， 如果我們能讓學(xué)生感受到他今天的努力就是明天獲得美好生活的能力，擁有幸福的能力，那學(xué)生就會更多的發(fā)揮他們自動自覺的一面;一個素質(zhì)好的老師，講課在差 也差不到哪去。一個素質(zhì)差的老師，講課在好也好不到哪去”我對這句話是非常的同意的。只有課堂上的生動語言和有深度的提問才能吸引學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興 趣。只有提高了自己的文學(xué)修養(yǎng)，才能講出生動的一課。聽到了張教授的報告，才知道如何成為一名優(yōu)秀的教師。首先的一點是必須要多讀書，讀好書。兩位老師都 是每天要閱讀有關(guān)自己學(xué)科的許多內(nèi)容的書。不但這樣他們都同時讀了許多課外的讀物來豐富自己的知識。我也從中立志要多讀書來提高自己的各方面的素質(zhì)。努力 讓自己成為一名優(yōu)秀的專業(yè)課教師。

二、嘗試多種教學(xué)方法,改變課堂,創(chuàng)造多彩課堂.

教師就必須在各個方面提高自己.尤其 是在教學(xué)方面,一個優(yōu)秀的教師不會上課單一.而是要有多種多樣的課堂方式.只有形式多樣的課堂,才能更好的吸引學(xué)生.讓學(xué)生喜歡上專業(yè)課,從而在各個方面 提高自己的專業(yè)課水平.張教授特意在講座中說：一堂課下來，教師一定要明白在教學(xué)生生么，學(xué)生發(fā)展了沒有，改變了沒有，學(xué)生走出教室與走進教室有無變化? 這就要求我們教師在備課的時候絕對不僅是在備教材，更多的是要關(guān)注學(xué)生，關(guān)注學(xué)生能學(xué)會什么，是否發(fā)展了。這也就要求我們的教學(xué)是面向全體的教學(xué)，我們的 教學(xué)鼻血要采用更多的學(xué)習(xí)方法、教學(xué)方法，這里說的方法也不僅僅是單純表面意義的活躍，而是要.看課堂有沒有深度，好的課堂應(yīng)是有生成感，推進感的課堂， 教師不僅僅準(zhǔn)備給學(xué)生什么樣的挑戰(zhàn)，好要看學(xué)生能提升什么，突破什么?我們要使課堂變成思維的舞蹈者。同時我們還應(yīng)該在科學(xué)的理念指導(dǎo)下改革教學(xué)方法的. 老的教學(xué)方面已經(jīng)不能適應(yīng)新的社會的需求了.同時也不可能滿足我們新一代的學(xué)生了.所以作為當(dāng)代的老師不能只滿足目前的狀態(tài).應(yīng)該從現(xiàn)在開始學(xué)會適應(yīng)社 會、適應(yīng)學(xué)生。所以了就應(yīng)改在科學(xué)的理念指導(dǎo)下，改變教學(xué)方方法。不能只是單純的像以前那種教學(xué)的方法，我教你學(xué)。也不管學(xué)生會不會?，F(xiàn)在要多學(xué)習(xí)。

三、轉(zhuǎn)變教師角色。

“學(xué) 生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體。要關(guān)注學(xué)生的個體差異和不同的學(xué)習(xí)需求，充分激發(fā)學(xué)生的主動參與意識和進取精神，積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，為學(xué)生全面 發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)”。新課程將改變教師與學(xué)生的傳統(tǒng)角色、教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式，積極倡導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)和主動探究的精神，教師要不斷地實現(xiàn)自我更新。 新課改強調(diào)教師是學(xué)習(xí)活動的組織者和引導(dǎo)者，同時認(rèn)為學(xué)生才是課堂的主體，老師應(yīng)盡可能地把課堂還給學(xué)生，讓盡可能多的學(xué)生參與課堂，把“主宰”權(quán)還給學(xué) 生。我認(rèn)為，學(xué)習(xí)的目的是為了學(xué)以致用，而不是單純地為了考試，為了升學(xué)，因此，作為教師確實有必要轉(zhuǎn)變一下自己的角色地位，順應(yīng)課改的需求，把放飛心靈 的空間和時間留給學(xué)生，營造寬松自由的課堂氛圍，在這種輕松的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們積極、主動地學(xué)習(xí)，這樣一來，學(xué)生有了較自由的學(xué)習(xí)空間，有了與老師 平等對話的機會，變得越來越大膽，在課堂上踴躍發(fā)言，積極地表現(xiàn)自我。

四、教師要理解學(xué)生、尊重學(xué)生，要有學(xué)生立場。

學(xué) 生是個獨立人格的人，他自己的興趣、愛好、要求、愿望。老師要尊重學(xué)生，平等地對待學(xué)生。智慧的教師要把自己當(dāng)成學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)成自己，把學(xué)生當(dāng)成學(xué)生， 要有學(xué)生立場。對學(xué)生說話的音量要適中，不要大嗓門;盡可能用商量的口吻提出建議。如“我認(rèn)為你這樣做比較好”，并讓孩子明白這樣做的理由和益處，這時孩 子會自覺地按你的要求去做。要尊重孩子探究和認(rèn)識周圍世界的特點，接納孩子的錯誤，不要用相同的尺度去衡量所有的孩子，應(yīng)給于他們更多的獨立和自由，關(guān)愛 和接納每一個孩子，使孩子不斷感受到和體驗到老師對自己的關(guān)注、喜愛、鼓勵和支持。

五、教師要學(xué)會終身學(xué)習(xí)。

新時代、新 知識、新課程都要求教師樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)，實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。學(xué)習(xí)不僅僅只專業(yè)方面，要擴充到各個領(lǐng)域，不斷的提升自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。首先必須樹立 終身學(xué)習(xí)的意識，把不斷學(xué)習(xí)作為自身發(fā)展的源泉和動力。其次，教師應(yīng)把學(xué)習(xí)貫徹在自己的教學(xué)實踐中，將學(xué)習(xí)與實際教學(xué)結(jié)合起來，努力探索新的教育教學(xué)方 法。再次，在豐富自身專業(yè)知識的同時，廣泛涉獵各種社會科學(xué)和自然科學(xué)知識，從而更好地適應(yīng)教學(xué)的需要，通過總結(jié)經(jīng)驗，提高自身，向更完善的目標(biāo)努力。最 后，要充分利用現(xiàn)代信息通訊技術(shù)，不斷擴大學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)空間，及時了解專業(yè)領(lǐng)域以及其他領(lǐng)域的最新發(fā)展動態(tài)，注重與其他教師和專家的合作探討，教師要秉 承終身學(xué)習(xí)和教育理念，以適應(yīng)教育改革的浪潮。

最后，我們還要做一個幸福快樂的人。你會尋找幸福嗎?關(guān)于讓自己幸福的工作著。怎么才能幸 福起來呢?這是很多老師，尤其是面對競爭壓力、人際關(guān)系壓力的教師群體，怎么樣才能幸福起來呢。首先要弄清楚，幸福要靠誰來給，是別人，還是自己。外在條 件對幸福是否重要呢?回答是肯定的，當(dāng)然重要，每個教師都希望自己得到別人的認(rèn)可，都希望自己的辛苦努力能夠得到高回報，都希望自己的境遇非常好，所以我 們都在努力的改變著我們的生活條件、工作條件、人際關(guān)系，但這些外在的條件往往改變起來很不容易，所以面對短時間內(nèi)我們無法改變的外界條件，我們應(yīng)該采取 的態(tài)度是，現(xiàn)實的從自己能夠影響的活動中創(chuàng)造幸福、體驗幸福、享受幸福。只要教師是一個幸福并快樂著的人，才會讓學(xué)生感受到幸福并快樂，我們的社會需要的 也是培養(yǎng)出更多的幸福并快樂的人。

短短兩個月培訓(xùn)，走進了教授們的心靈世界，感嘆于他們思維的敏捷，語言的風(fēng)趣豐滿，獨特的教育視角，健康樂觀的人生觀，豐富的教育經(jīng)驗……把我印象最深的記錄下來，給自己留個紀(jì)念，愿我也能拾級而上。

教師培訓(xùn)心得體會總結(jié)(篇6)

一、愛學(xué)生

一個人最崇高的愛是愛別人，一個教師最崇高的愛是全心去愛每一個學(xué)生。熱愛學(xué)生是教師的天職，是教師職業(yè)道德的核心，也是對教師職業(yè)道德評價的重要標(biāo)志。許多教育家都指出，沒有對學(xué)生的愛就不會有真正的教育，愛是教育學(xué)生的前提。所以教師要真正實意關(guān)心學(xué)生，充分尊重、信任學(xué)生，嚴(yán)格要求學(xué)生，教師只有內(nèi)心充滿對學(xué)生的愛和尊重，才會事事從學(xué)生的利益出發(fā)，處處為學(xué)生著想，維護他們的自尊心，在他們需要幫助時伸出援助之手，在他們?nèi)〉命c滴成績時投去贊許的眼光，同時教師的愛能拉近師生間的距離，是增強師生關(guān)系的潤滑劑。

教師尊重學(xué)生，愛學(xué)生，不僅意味著最終贏得學(xué)生的信任和擁戴，提高教育的功效，也還意味著教師能虛心地向?qū)W生學(xué)習(xí)，在教與學(xué)的過程中，與學(xué)生一起成長，共同進步。我注意尊重學(xué)生的人格，了解學(xué)生的個性，相信學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，既統(tǒng)一嚴(yán)格要求，又注意學(xué)生的個體差異，區(qū)別對待。對程度、水平不同的學(xué)生，采取不同的教育方法。關(guān)愛每一個學(xué)生，特別是差生，使每一個學(xué)生都學(xué)有所得，不讓一個學(xué)生掉隊，把每一個學(xué)生都培養(yǎng)成社會有用的人才。

記得有位教育家曾說過：愛學(xué)生是對老師最最基本的要求。老師愛學(xué)生，可以彌補家庭和社會教育的不足，使教師的影響長久地保存在學(xué)生的內(nèi)心深處。要做一個合格的人民教師，還要愛學(xué)生。不論在生活上，還是在學(xué)習(xí)上，都要給予必要的關(guān)心和幫助。我還抽時間給學(xué)生談心、交流，和學(xué)生共同活動，縮短了師生距離。由于我愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，處理問題及時，方法得當(dāng)，注意和學(xué)生溝通，所以，學(xué)生就信任我，喜歡我，也喜歡上我的課。熱愛學(xué)生，還表現(xiàn)在教師對學(xué)生的尊重和信任，以及對學(xué)生的嚴(yán)格要求。尊重學(xué)生的人格，了解學(xué)生的個性，相信學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，既統(tǒng)一嚴(yán)格要求，又注意學(xué)生的個體差異，區(qū)別對待。對程度、水平不同的學(xué)生，采取不同的教育方法,因材施教。關(guān)愛每一個學(xué)生，特別是差生，使每一個學(xué)生都學(xué)有所得，不讓一個學(xué)生掉隊，把每一個學(xué)生都培養(yǎng)成社會有用的人才。一個教師能得到學(xué)生的信任，使自己的工作順利進行，使學(xué)生能健康活潑的成長，是自己最大的成功和欣慰。只有這時，才能真正體會到做一個人民教師的樂趣。

二、熱愛人民的教育事業(yè)

“為教育事業(yè)奮斗終身的獻身精神，”是我們教育工作者的最高精神境界。忠誠于人民的教育事業(yè)，看成是教師的最高美德。干一行，愛一行，工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)，不打折扣，認(rèn)真、圓滿完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教給的各項工作任務(wù)。工作中，我嚴(yán)于律己，寬以待人。時時處處對自己嚴(yán)格要求，查找不足，及時糾正，對別人的缺點，則盡量寬容。

為人師表是師德的靈魂。除了父母，教師是學(xué)生相處時間最多，對學(xué)生影響最大的人。教師在教育中的示范作用是巨大的，學(xué)生總是以老師做為模仿效法的對象，老師的思想、品德、行為、習(xí)慣都會在學(xué)生的心靈深處留下烙印，對學(xué)生的成長起著潛移默化的作用。加里寧有這樣一段話："教師每天仿佛都蹲在一面鏡子前，外面有幾百雙精細的，富于窺伺出教師優(yōu)點和缺點的孩子的眼睛，在不斷地盯視著他。"因此，教師必須十分注意自身的修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，把做人與育人統(tǒng)一起來，時時處處做學(xué)生的良好榜樣，以大方得體的儀表，穩(wěn)重端莊的舉止，親切和藹的態(tài)度，文明禮貌的語言，嚴(yán)謹(jǐn)持重的行為和高尚的道德情操等，形成一種無聲無形的教育動力，去感召學(xué)生，啟迪學(xué)生，最終達到為人師表，教書育人的目的。教書育人，為人師表，注意教師形象，在教師和學(xué)生中形成良好的形象、和諧的氛圍，才能不愧為人民教師的稱號。

教師培訓(xùn)心得體會總結(jié)(篇7)

20xx年的7到8月間，我參加了學(xué)校組織的這次青年教師的培訓(xùn)。聽了多位骨干教師的講座，感想頗多，特記錄，以求進步。

第一、保持一顆單純且純凈的心。

這很難，確實，只有把教育當(dāng)成一種信仰，不為名利工作，而只是單純的為自己工作的人，才可以讓自己做一個純粹的人民教師，才不會讓自己的心生銹。李鎮(zhèn)西老師寫的《和孩子一起編織生命的故事》中講到，一個孩子就是一個故事，我們幫著他編織。

其實，每一個老師的一生也是一個故事，精彩與否全取決于我們的精神狀態(tài)。是要寫成戲劇，跌宕起伏，蕩氣回腸?還是要寫成詩歌，優(yōu)美精粹，優(yōu)雅凝練?抑或是寫成散文，從容淡定，厚重雋永?還是根本就是無序的文字，雜亂無章，平庸乏味……這取決于我們自己。優(yōu)秀老師和平庸老師的區(qū)別，就在于堅持，或者說堅守。大家都有理想有熱情，但優(yōu)秀老師能夠持之以恒地保持，而平庸老師隨著年齡的增長，或者遇到挫折，慢慢就消沉了，一顆心就開始生銹了。我真的要警惕，要保持一顆純凈的心。

第二、一定要加強學(xué)習(xí)。

人，必須不斷加強學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，學(xué)高為師。教師是教育者，也必須是學(xué)習(xí)者。試想孩子們就連節(jié)假日還都忙著學(xué)這學(xué)那，我們做教師的怎能不學(xué)習(xí)呢?社會的迅速變遷使身邊的事物每時每刻都在發(fā)生著日新月異的變化，有許許多多的問題要我們來回答，我們不能樣樣精通，但至少應(yīng)該去努力了解一些。作為一名教師我們不能停留在過去的“給學(xué)生一杯水，教師要有一桶水”的老觀念上，而應(yīng)該進化為教師所擁有的知識就像滔滔江水連綿不絕。教師的繼續(xù)教育就是很好的策略?，F(xiàn)代的教育是終身的教育，教師不僅是教育者而且更應(yīng)該是受教育者，要處處豐富自己的知識，時時為自己“充充電”，要有一種永不衰竭的求知欲望，不斷超越自己，以“外塑形象，內(nèi)強素質(zhì)”的理論，努力提高自身的人格魅力。

第三、一定要讀書!

一個學(xué)識淵博的老師，才能在教學(xué)中以不變應(yīng)萬變，才能讓學(xué)生學(xué)到更多的知識，懂得做人的道理。不論古今中外，一切大師和、哲人，都把讀書治學(xué)首先看作是自我修養(yǎng)之事，看作是為了提高自己充實自己，滿足自己甚至是愉悅自己的事。只有在自己的修養(yǎng)提高了之后，行有余力，才能去提高、充實、滿足和愉悅別人，那才是“己立立人，己達達人”。書中自有黃金屋，書中自有顏如玉，教師自有通過讀書，才可以在書中發(fā)現(xiàn)自己和充實自己，然后以一個真讀書人的面目走上講臺，新的教育將由此起步。所以“讀書為己”應(yīng)該從教師開始。

教師培訓(xùn)心得體會總結(jié)(篇8)

隨著新課程改革的實施,校本研修已成為教師可持續(xù)發(fā)展的有效平臺,本學(xué)期，我從實際出發(fā),把堅持校本研修作為專業(yè)化成長的必由之路,進行網(wǎng)絡(luò)研修和校本研修,從實踐困惑出發(fā)。本學(xué)期，我從自己的教學(xué)實際出發(fā)，樹立以人為本，以校為本的理念，加強合作，相互切磋，取長補短，不斷養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)與自我反思的習(xí)慣。研修結(jié)合，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;增強研修意識，以研究的眼光審視、反思、分析和解決自己在教學(xué)實踐中遇到的實際問題。為了更好的作好下學(xué)期的工作把這學(xué)期的個人研修工作做一下總結(jié)：

1.師德修養(yǎng)

為了全面貫徹國家教育方針，更好的開展各種教育教學(xué)活動，個人師德的修行是一個很重要的環(huán)節(jié)，結(jié)合學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德素質(zhì)的理論書籍，有關(guān)教育方面的各項法律法規(guī)，自身的理論和道德素質(zhì)有了一定的提高，形成了熱愛教育，愛崗敬業(yè)，腳踏實際的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、鉆研業(yè)務(wù)、尊重學(xué)生，一切為了學(xué)生的終身發(fā)展，相互協(xié)作，維護集體榮譽，為人師表，嚴(yán)于律己，樹立教師新形象，期間，撰寫有關(guān)學(xué)習(xí)心得與體會文章。教師個人個人師德修養(yǎng)與自我約束、自我完善的機制逐步形成。

2.一般基本功

教師的教育教學(xué)過程是與學(xué)生的相互配合中共同度過的，期間，他們的個人表現(xiàn)與思想觀點是互相共享的，對教師來說，最易影響學(xué)生的便是板書和語言，所以，三筆字、普通話成為教師的門面，它是一種豐富的課程資源，

教師培訓(xùn)心得體會總結(jié)(篇9)

帶著教學(xué)中的種種疑問，我走進了培訓(xùn)的課堂，這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣。有專家的精彩講座，有名的教學(xué)展示，有學(xué)員間的互動交流……回眸這幾天的培訓(xùn)，既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長。

一、專家講座，引領(lǐng)教學(xué)實踐。

我有幸聆聽了張紅霞、虞圣美、黃美菲、陳和興、金麗月、王樂芬、綦愛軍、李華等名師的講座，得到了前衛(wèi)的理論熏陶?！皩＜倚汀苯處煂θ绾巫鲆粋€使人喜歡的老師、多認(rèn)少寫下的識字教學(xué)、閱讀教學(xué)中的有效拓展、略讀課文、復(fù)習(xí)課口語交際課的教學(xué)等的講解，讓我們的理論知識得以豐富。特別是虞老師的《寫字教學(xué)講座》給我留下了深刻的印象，提筆不忘執(zhí)筆方法的兒歌以及筆畫書寫指導(dǎo)的順口溜易記實用，在寫字教學(xué)中如果都按照虞老師的方法對學(xué)生進行指導(dǎo)，相信學(xué)生都會寫出一手工整漂亮的好字。

二、教學(xué)研討，促進學(xué)員發(fā)展。

培訓(xùn)活動中，我們欣賞了金麗月、王樂芬、黃美菲、陳和興等八位名師精彩的課堂教學(xué)，他們給我們展示了一堂堂充滿語文韻味的好課，讓我們領(lǐng)略到了名師睿智的課堂風(fēng)采。聽名家的課堂教學(xué)展示，讓我感受著新課程理念的和風(fēng)，沐浴著新課程改革的陽光。親臨名師課堂，感覺最深的是，在課堂上，他們與學(xué)生會不分彼此，隨著學(xué)生的激動而激動，隨著學(xué)生的興奮而興奮。于是我靜坐細思，終于發(fā)現(xiàn)，那全都緣自于他們的投入，對文本的投入，對教學(xué)的投入，對學(xué)生的投入。他們從沒有哪一次把自己當(dāng)作是高高在上的引導(dǎo)者，指揮學(xué)生進行課上的學(xué)習(xí);也從沒有哪一次，把自己放在旁觀者的位置上，在課堂上冷眼觀察學(xué)生的表演。如果在教學(xué)中讓學(xué)生產(chǎn)生持久肯定的情感，那么學(xué)生就能自覺的，積極的參與到學(xué)習(xí)中去，在主動參與學(xué)習(xí)過程中，進行情感的交流，受到情感的熏陶。

三、實踐活動，激勵自身成長。

在哲商實驗小學(xué)實踐期間，我認(rèn)真聽課，參與學(xué)員間的評課交流，參與學(xué)校組織的活動。在此期間我試教了三年級上冊的《風(fēng)箏》，課后，綦愛軍老師對我的可進行了細致的分析指導(dǎo)，又經(jīng)過同伴間相互學(xué)習(xí)、探討，實現(xiàn)了磨課的過程，使我收獲了一堂精彩的教學(xué)片段，提高了教學(xué)能力。

培訓(xùn)是短暫的，但收獲是充實的。讓我站在了一個嶄新的平臺上審視了我的語文教學(xué)，使我對今后的工作有了明確的方向。感謝培訓(xùn)班給我提供一個學(xué)習(xí)的平臺，提高了自身的教育理論水平和教學(xué)實踐能力。

教師培訓(xùn)心得體會總結(jié)(篇10)

這次培訓(xùn)之初，有很多從事教育事業(yè)多年的老教師給我們傳授經(jīng)驗，盡管自己學(xué)的理論很多，但是我相信這些老教師的經(jīng)驗絕對是干貨，整個陪恤過程中培訓(xùn)了很多知識，讓我影響深刻的就是這些老教師的經(jīng)驗讓我覺得收獲良多，這不僅僅是對我今后的教育工作做了啟蒙作用，還是我今后教學(xué)工作中的明燈，簡單的一個培訓(xùn)，其實是不簡單的，時間雖然不是很長，但是都有所收獲，未來很多的不確定，對于我來說沒有什么比經(jīng)驗更重要的了。

還有就是xx培訓(xùn)老師講到的：“我們對待教育工作，一定要負(fù)責(zé)任”，怎么說呢，這句話我現(xiàn)在一直記憶深刻，我們要有著一個責(zé)任心，培訓(xùn)老師說，我們在做好教育事業(yè)，前提一定是一顆責(zé)任心，這份責(zé)任一定好堅持到底，這是讓我受益很多的，自己剛剛開始職業(yè)生涯，開始了教育事業(yè)，這些事情我應(yīng)該好好地記住，我一定會做好這幾點，我保持一個純凈的心，無私的教導(dǎo)學(xué)生，就像是培訓(xùn)老師說的，責(zé)任心永遠是伴隨教育事業(yè)的，影響每一名教師的一生。

通過這次的培訓(xùn)，我也要開始自己教育事業(yè)了，當(dāng)然一個簡單的培訓(xùn)不足以保證自己在今后的工作中有多么的優(yōu)秀，但是這是一個開始，教育事業(yè)的一個新的起點，通過為期一周的培訓(xùn)，讓我對今后的工作有了方向，這個方向一定不能模糊，接受了培訓(xùn)的洗禮我明白了我作為一名教師不管在今后什么時候，責(zé)任永遠是第一位，教育孩子的前提，就是做好自己養(yǎng)成一顆負(fù)責(zé)任的心態(tài)，培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束可是我的學(xué)習(xí)的并沒有結(jié)束，這次收益良多，我還想繼續(xù)學(xué)到更多的東西，那么就在今后的工作中實現(xiàn)吧。

教師培訓(xùn)心得體會總結(jié)(篇11)

如果想教育出優(yōu)秀的學(xué)生，那么我們首先要做一名優(yōu)秀的教師。只有優(yōu)秀的教師才能培育出優(yōu)秀的人才，如何才能成為一名好老師？我知道了國家的愿景是：“倡導(dǎo)教育家辦學(xué)，創(chuàng)造有利條件，鼓勵教師和校長在實踐中大膽探索，創(chuàng)新教育思想，教育模式和教育方法，形成教學(xué)特色和辦學(xué)風(fēng)格，造就一批教育家”。做為一名教師，我們首先應(yīng)該提高自身的素質(zhì)，這樣才能教育出更好的人才。

x老師告訴我們：作為年輕的特崗教師，要學(xué)會做一名學(xué)習(xí)型的教師。我們不僅僅要向xx教師學(xué)生，還要向我們身邊的人學(xué)習(xí)，同時也要把我們的境界和眼光投入到校外。通過學(xué)習(xí)，我們會發(fā)現(xiàn)我們所急缺的教育理念和教學(xué)經(jīng)驗，像是走入學(xué)生心中可以通過豐富多彩的活動。如開展課前一分鐘演講、說、唱、故事會、表演等，這些都能讓學(xué)生個性得以展現(xiàn)，讓學(xué)習(xí)變成樂趣享受。通過向他人學(xué)習(xí)可以讓我們更好的把教育教學(xué)理論與實踐進行整合，迅速提高自身素質(zhì)。

一、提高自身素質(zhì)是關(guān)鍵

常言道“給人一碗水，自己應(yīng)備一桶水”，這“一桶水”所折射的道理顯而易見。比如說這次在一中聽了兩位教師的優(yōu)質(zhì)課，實感佩服他們的專業(yè)素質(zhì)。這些基本的能力和素養(yǎng)是我今后要不斷努力和加強的！

二、培養(yǎng)自身組織教學(xué)的能力

成績提高在于課堂，而課堂的有效組織在于教師！只有有效組織教學(xué)，才是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的重要保證。我認(rèn)為，在教學(xué)中，教師要組織引導(dǎo)學(xué)生集中注意力，調(diào)動激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，大膽探索問題，才能增強教學(xué)效果。

通過這次的學(xué)習(xí)重新認(rèn)識了＂健康第一＂的指導(dǎo)思想的深刻內(nèi)涵，通過老師的舉例，對新課程理念下的課堂教學(xué)的方法與組織，有了重新的認(rèn)識和理解。在看、聽、討論中，使過去的體育課非常的單一，課堂上教師就是全權(quán)代表，教什么，學(xué)什么，學(xué)生沒有主動權(quán)，學(xué)生與教師之間是很被動的。我們和老師一起學(xué)習(xí)和研討，我們深刻認(rèn)識到，只有我們體育教師的觀念轉(zhuǎn)變，把適應(yīng)新的課程方法和理念應(yīng)用到我們的教學(xué)中，才能使我們的學(xué)生在體育課堂中快樂學(xué)習(xí)，健康成長。達到我們的追去的＂讓學(xué)生在樂中求學(xué)，在學(xué)中取樂＂。我深知自身的許多不足，還需要不斷的學(xué)習(xí)，因為作為人類靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質(zhì)，對學(xué)生要有慈母般的愛心，且不斷更新，充實自己的知識，做到與時代同步，才能培養(yǎng)出符合社會發(fā)展需要的人才，才能挑好肩上這付教書育人的重?fù)?dān)，成為一名優(yōu)秀的教育工作者。

在培訓(xùn)中，老師給我們談到了當(dāng)代教師身肩重任、角色特別這一問題，這似乎是一個比較陳舊的話題，但細細體會、琢磨他們的話語，覺得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識：首先，教師是文化的傳遞者?！皫熣?，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣。＂學(xué)高為師，身正為范＂也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有＂向師性＂，實際上是做人的一種認(rèn)同感；同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進學(xué)生的發(fā)展。第四，教師是父母。作為一名教師，要富有＂愛心＂，教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點和發(fā)展需要。第五，教師是朋友。所謂＂良師益友＂，就是強調(diào)-教師和學(xué)生要＂交心＂，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。

初為人師的我，對教師這一職業(yè)有些彷徨，特別是擔(dān)任班主任這一工作之后，越發(fā)感覺到不知所措，不知該從哪里做起，帶著這這些來自不同地方擁有著不同性格的孩子，讓我感覺到自己的心分成了幾十份，，每天除了想著怎樣教授他們知識，還要心系著他們的生活及心里變化，班級內(nèi)有不同種類的孩子，有調(diào)皮的、散漫的、家庭離異的、住校的、自理能力差的學(xué)生，。班級管理是一方面，教學(xué)成績是一方面，由于年輕沒有多少工作經(jīng)驗，好多地方做得不夠好，自己有時候躲起來哭。漸漸的我就是抱著盡力而為的態(tài)度來從事我的工作，覺得只要我凡事都盡力了就不會留下遺憾了，聽了周老師的報告后，我明白了凡事盡力而為不是我們年輕人最終追求的，應(yīng)還做到全力以赴，雖然做不到最完美但也要追求最完美的狀態(tài)。我們還年輕，擁有朝氣和旺盛的精氣神，就應(yīng)該在這個時期讓自己保持最佳狀態(tài)，給自己樹立更高的切合實際的目標(biāo)，然后調(diào)整好自己全力以赴的去追求最完美。對待工作，不應(yīng)該錄錄無為，也不應(yīng)該盡力而為，而應(yīng)全力以赴。

教師職業(yè)道德是教育事業(yè)中的重中之重。教師應(yīng)關(guān)愛學(xué)生，走進學(xué)生的心靈，感知他們心中之所想，成為他們真正的朋友，才能提高教學(xué)質(zhì)量，正如xx先生的《愛心與教育》李所說的那樣“用心靈贏得心靈”，畢竟，要“親其師，才能“信其道”，在愛學(xué)生的前提下，我們還應(yīng)該尊重學(xué)生的人格，蘇霍姆林斯基靶學(xué)生的心靈比喻成露珠，晶瑩而透明，但只要稍稍一碰，就會變得支離破碎，這是再恰當(dāng)不過的比喻了。蘇霍姆林斯基也曾說過：“愛是教育的前提，沒有愛就沒有教育，”是啊，沒有愛的教育只會是一片空白，是永遠也不會成功的。因此，我們更應(yīng)該把關(guān)愛學(xué)生與尊重學(xué)生結(jié)合起來，哪怕是所謂的“差生”“后進生”，我們也應(yīng)該平等相待，甚至付出更多的關(guān)懷，讓他們也能和“優(yōu)生”共同進步，共同發(fā)展，營造一個良好、文明、和諧的班集體。

教師培訓(xùn)心得體會總結(jié)(篇12)

今年我市的教育總目標(biāo)是實現(xiàn)教育現(xiàn)代化，為我們所有學(xué)校所有的教室都裝上多媒體，為了這一個目標(biāo)作為老師的我們更應(yīng)該學(xué)習(xí)與之相關(guān)的教育新方式。電子白板的使用就其中的一塊，通過這次的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到教育現(xiàn)代化的重要性。

隨著社會的進步，網(wǎng)絡(luò)越來越成為人們生活的重要部分。通過老師的介紹我明白了：電子白板是匯集了尖端電子技術(shù)、軟件技術(shù)等多種高科技手段研發(fā)的高新技術(shù)產(chǎn)品，它通過應(yīng)用電磁感應(yīng)原理，結(jié)合計算機和投影機，可以實現(xiàn)在課堂上進行交互式教學(xué)。讓教師徹底擺脫了鼠標(biāo)鍵盤的束縛，讓多媒體教學(xué)發(fā)生了革命性的變革。

在這次培訓(xùn)中老師重點介紹了交互式電子白板的一些性能特征。交互式電子白板是新興的多媒體教學(xué)設(shè)備，老師將電子白板的功能具體總結(jié)起來有八大點：

一、屏幕批注，及時反饋?；诮换ル娮影装逄峁┓奖愕臅鴮懞屠L畫功能，運用于語文學(xué)科，可以實現(xiàn)學(xué)生邊思考邊想像邊批畫的學(xué)習(xí)方式，呈現(xiàn)學(xué)生閱讀和思考的學(xué)習(xí)過程和最終的思維成果;運用于數(shù)學(xué)學(xué)科可以呈現(xiàn)學(xué)生練習(xí)和思維的成果，便于教師及時發(fā)現(xiàn)問題，及時評價。

二、遮擋隱藏，分批呈現(xiàn)。基于交互電子白板提供的遮擋拉幕功能，可以倒入圖片作為主題背景，有利于創(chuàng)始情景?？梢愿鶕?jù)學(xué)習(xí)進度，分批呈現(xiàn)資源，不僅有利于學(xué)生集中注意力，更能有效引導(dǎo)學(xué)生思維發(fā)展。不但在新授課中比較實用，而且在平時的練習(xí)和復(fù)習(xí)課中也非常受用。

三、拖放組合，靈活互動。基于交互電子白板提供的拖放、放大和組合功能，使學(xué)生在拖放中經(jīng)歷學(xué)習(xí)過程，在拖放組合中展示思維創(chuàng)造。在學(xué)習(xí)過程中，強化了學(xué)生的學(xué)習(xí)實踐，使學(xué)生在實踐中增長能力。

四、重點放大，凸現(xiàn)重點?；诮换ル娮影装逄峁┑恼障嗪头糯罂s小功能，可以針對教學(xué)重點，重點呈現(xiàn)，細致觀察，有利發(fā)現(xiàn)問題。

五、過程回放，呈現(xiàn)脈絡(luò)?；诮换ル娮影装逄峁┑幕胤殴δ埽\用于各學(xué)科學(xué)生學(xué)習(xí)中，可以重新展現(xiàn)學(xué)習(xí)過程，重溫思維的脈絡(luò)，有利于在學(xué)習(xí)中總結(jié)學(xué)法，提煉方法，從根本上發(fā)現(xiàn)問題和抓住關(guān)鍵解決問題。

六、模式切換，方便演示。基于交互電子白板提供的三種模式的切換功能，可與整合教育資源，便于課堂的演示和批畫。

七、智能繪圖，提升效率。電子白板中提供了諸如圓規(guī)、畫角、智能筆、量角器、畫圓等多種智能工具，教師不需要借助其它工具，稍加練習(xí)，即可用一支筆在電子白板中非常方便地畫出非常專業(yè)、準(zhǔn)確的各種幾何圖形。

八、庫存另存，積累資源。庫存是基于交互電子白板提供的資源庫功能和存儲功能，可以在學(xué)習(xí)中隨時調(diào)用資源和積累現(xiàn)場資源，可以以多種方式存儲現(xiàn)場學(xué)習(xí)資源，便于復(fù)習(xí)和重溫。另存是將教師上課使用的課件、教學(xué)資源和學(xué)生智慧的創(chuàng)造，導(dǎo)出為網(wǎng)頁、圖片等資源，便于學(xué)生再學(xué)習(xí)或復(fù)習(xí)等。

通過老師的介紹我們對這樣的現(xiàn)代技術(shù)有了初步的了解，也讓我明白了教育現(xiàn)代化的重要性，教育的現(xiàn)代化過程也應(yīng)該是動態(tài)的發(fā)展過程，我們必須以發(fā)展的觀點看待教育的現(xiàn)代化進程。任何教育改革都應(yīng)該從長遠著眼，追求其自身的可持續(xù)發(fā)展。我們選擇教育信息化作為改革的突破口，就是主動適應(yīng)社會信息化的選擇，它的目標(biāo)是實現(xiàn)學(xué)校教育與社會的良性互動，從而實現(xiàn)教育自身的可持續(xù)發(fā)展。我們在創(chuàng)建現(xiàn)代化教育的道路上將不懈努力。

最新銷售培訓(xùn)心得體會總結(jié)

如今要自己寫文章了？從工作到日常，人們需要編寫文檔的情景越來越多。我們可以借鑒一些優(yōu)秀的范文，想必這份“銷售培訓(xùn)心得體會總結(jié)”會為您提供問題解決之路，給予幫助。

銷售培訓(xùn)心得體會總結(jié) 篇1

短短的幾天訓(xùn)練時間結(jié)束了，馬上就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕、、、在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間，說心里話是不想去，抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起，年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí)，成長，鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺收獲很大。所以，這是個非常有意義的國慶節(jié)。

下面我給大家分享一下我的感悟：

1、溝通很重要，是交際的開始。如何做到有效溝通---主動出擊！

人與人的交流很關(guān)鍵，在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去，陌生的隊友們從四面八方走到一起，需要我們主動交流，盡快在短時間內(nèi)融入團隊，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象，所以，結(jié)交需要主動出擊。

2、要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境。在最短的時間內(nèi)適應(yīng)一切，融入集體，融入你的團隊。我們平時也一樣，要適應(yīng)大的社會環(huán)境，環(huán)境不可能來適應(yīng)你！把自己的個性化極強的一面，主觀意識太強的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰！

3、最大的敵人是自己。這是兩個高空訓(xùn)練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的，其實，真正做起來并沒那么難，只要戰(zhàn)勝自己，相信自己能行，你就一定行！如果連嘗試都沒嘗試怎么就知道自己不行呢？

4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機會，不要把自己局限在一定的范圍內(nèi)，認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險，敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn)，你不比別人差！你也很優(yōu)秀！

5、重新認(rèn)識銷售。會說話，說對話才是關(guān)鍵。

銷售是幫助你成長最快的方式。

銷售是未來最黃金的職業(yè)。

銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。

銷----自己，售----價值觀。

說話的藝術(shù)在于會說話，說對話。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以，我們要學(xué)會變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型，然后使用合適的應(yīng)對方式。

6、要學(xué)會換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸，自己也親身體會了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重，所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力！站的高度不同，看問題的角度也就不同。其實我們應(yīng)該相互理解，作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想，多為公司想想。公司發(fā)展好了，員工待遇自然也就好了。

所以：我們要把個人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo)；

我們要把個人的理想上升到公司的理想；

我們要把個人的價值上升到公司的價值；

我們要把個人的意義上升到公司的意義！

7、思想?yún)R報目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強，是因為目標(biāo)不明確，要確立明確的目標(biāo)，長期，短期，近期。要具體，量化。寫在紙上，腦子里要不斷的重復(fù)想這個數(shù)字，要超越它，目標(biāo)是用來超越的，不是用來完成的。

8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實”的過程。想的再好，說的再好，不執(zhí)行（行動）就沒有任何結(jié)果。只會產(chǎn)生思想的垃圾。在一個團隊里，誰先動起來，誰的執(zhí)行力就比較強，誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢，直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。

結(jié)果提前，自我退后；結(jié)果第一，理由第二；

速度第一，完美第二；認(rèn)真第一，聰明第二；

決定第一，成敗第二；鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。

9、八小時之內(nèi)求生存，八小時之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧，好多時間都沒有好好珍惜。老天給每個人的時間都是一樣的，為什么有的人很卓越，有的人卻很平庸，在短短幾年內(nèi)差距就很大，是我們的大腦實在太懶惰了。所以一定要珍惜時光，做一些有意義的事，年輕的時候苦點兒累點兒沒什么，等我們老的時候才能有個安逸幸福的晚年。

10、要積極樂觀的面對困難，勇于挑戰(zhàn)！把每一個困難都作為鍛煉自己的好機會。如果我們每個人都能這樣想，所有的問題都不是問題，自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼，范文參考網(wǎng)勇往直前！要這樣看待困難：當(dāng)你能夢的時候，就不要放棄夢。

總之，這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，感悟到了很多，成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中，時刻提醒自己，激勵自己！不斷前進！

銷售培訓(xùn)心得體會總結(jié) 篇2

在高溫酷暑的陪伴下渡過四十多天的中職專業(yè)教師培訓(xùn)?；仡欉@段歷程，我的體會如下：

一、個人方面：

面對四年前的畢業(yè)母校，面對熟悉老師、校園讓我想起了在這讀書那快樂歲月。而再次來到這學(xué)習(xí)，同一樣的校園、同一樣的老師、同一樣的教室，而不同的是心態(tài)。上一次是懷著對大學(xué)美好生活享望，這次確是背負(fù)學(xué)校使命，完成學(xué)校交給我的一個政治任務(wù)。這次培訓(xùn)對于我來說來之不易的，得到的收獲也沉甸甸的：首先，在學(xué)校我是一個剛從浙江剛回來幾個月的新人，學(xué)校能夠把這次機會給我說明學(xué)校對我的重視，而對于我來說背負(fù)的是歷史的使命和責(zé)任。再次，在這里我再次注入的是與自己相匹配的汽車知識血液。而這注血液正時我所需要的，它可促進血液循環(huán)煥化出新的活力。其次，在這里我見到了當(dāng)年一起在深圳打拼的同學(xué)；一起浙江共事朋友；一起渡過兩年多的班主任、老師。最后，我認(rèn)識了xx省的同行們；認(rèn)識到xx中職教育的現(xiàn)狀；認(rèn)識到xx省汽車方面人才培訓(xùn)的現(xiàn)狀。

二、學(xué)習(xí)方面：

這次培訓(xùn)主題是職業(yè)教學(xué)改革，培訓(xùn)內(nèi)容分為：專業(yè)教學(xué)能力、專業(yè)核心能力、頂崗實習(xí)和專業(yè)方向選修四大模塊。

首先、是專業(yè)教學(xué)能力模塊。通過對汽車售后服務(wù)企業(yè)的實地調(diào)研根據(jù)調(diào)研我們對xx目前的汽車發(fā)展?fàn)顩r；目前汽車售后服務(wù)企業(yè)的狀況；

目前從事汽車售后服務(wù)人員的狀況進行了細致分析研究。得出汽車售后服務(wù)人員的基本素質(zhì)、專業(yè)能力、社會能力的要求，為我們中職教人才的培訓(xùn)定位提供依據(jù)。通過調(diào)研究，我們知道中職學(xué)生在汽車售后服務(wù)人員占的比例，他們工作的狀況，企業(yè)對他有什么樣的需求這些都是直接關(guān)系到我們的教學(xué)。在企業(yè)中職學(xué)生主要的是從事機電維修的操作，在這個崗位它要求維修人員有熟練動手力；有吃苦耐勞的精神；做事要細心務(wù)實。

其次、專業(yè)核心能力。主要是培訓(xùn)發(fā)動機拆裝與調(diào)整、底盤拆裝與調(diào)整、電器的拆裝與調(diào)整和汽車整車維護的技能知識。從事汽車實訓(xùn)教學(xué)兩年多了，在這兩年中在做好教學(xué)工作的同時一直在深化自己的專業(yè)知識，也很想有機會再次走進校園再學(xué)習(xí)，這次給了我很好的機會。雖然從培訓(xùn)操作的內(nèi)容很熟練了，但是如何做到規(guī)范是我學(xué)習(xí)的重中之中。通過這次培訓(xùn)在以后的教學(xué)工作中可以給學(xué)生傳授再規(guī)范，更專業(yè)化具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的汽車技能知識。

再次、頂崗實習(xí)。這次下到汽車服務(wù)企業(yè)4S店。主要是熟悉機電維修崗位的工作環(huán)境；了解汽車維修服務(wù)流程；學(xué)習(xí)4S店的“5S”管理和安全操作知識和掌據(jù)汽車整車維護技能操作方法。對于我來說4S店并不陌生，它的管理、服務(wù)流程也深知。與我兩年前工作一樣，同樣的工作環(huán)境；同樣的工作狀況；同樣服務(wù)流程，不同還是心態(tài)，我要站在老師這個角色來看待過去的工作，去、分析、研究它，因為我們要培訓(xùn)能夠在這個崗位所需要的人才。

最后、專業(yè)方向選修模塊。這個模塊是培訓(xùn)汽車電控系統(tǒng)故障診斷與排除能力，主要培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)動機故障診斷、底盤故障診斷和汽車車身安全舒適性系統(tǒng)故障診斷。隨著汽車工業(yè)的發(fā)展，電子技術(shù)的在汽車上的應(yīng)用越來越廣泛，而電子技術(shù)給汽車帶來是智能化，自動化。使汽車的操作性能，行駛性能、制動性能和轉(zhuǎn)向性能變得更加人性化。而汽車維修時電控系統(tǒng)是維修的重點，所以汽車電控系統(tǒng)的教學(xué)也成為了我們教學(xué)課程的四大塊之一。在這個模塊學(xué)習(xí)中，我?guī)е约涸谝郧暗墓ぷ鞔嬖诘膯栴}和我想知道的問題來學(xué)習(xí)，盡可能的完善知識點，為更好教學(xué)充電。

三、學(xué)習(xí)環(huán)境方面

再次來到xx交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，走進汽車實訓(xùn)大樓，感覺這四年變化最大的教學(xué)設(shè)備。這里有善的系統(tǒng)化學(xué)設(shè)備、進的汽車檢測儀器、充足的實訓(xùn)操作設(shè)備，是我們中職學(xué)校無語倫比的，專業(yè)化的師資隊伍是我前進的方向。

整個教學(xué)采用了任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，把課堂由老師講為主變成以學(xué)生動為主，學(xué)生學(xué)習(xí)的過程也就是完成維修工單的過程，學(xué)生可以通查閱互聯(lián)網(wǎng)、維修手冊、相互討論交流、向老師咨詢等方式完成工作任務(wù)，培訓(xùn)學(xué)生的專業(yè)、方法、社會能力。而老師在整個過教學(xué)過程中成為了學(xué)生學(xué)習(xí)時的一種工具，輔助學(xué)生完成工作任務(wù)。再應(yīng)用PPT課件電腦演示的手段對相關(guān)的理論知識進行講解，使理論知識講解變得直觀，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。但這種教學(xué)方式對教師的教學(xué)素質(zhì)要求很高。具備豐富的實踐知識，還要有深厚的理論知識。我為自己感到幸運的是在4S店工作的兩年時間，因為教學(xué)的實踐知不單是基本技能操作，還要了解汽車服務(wù)企業(yè)運作流程等相關(guān)知識。

四、總結(jié)：

在這四十四天的培訓(xùn)時間里，我學(xué)到了先進的汽車教學(xué)模式，感受了零距就業(yè)教學(xué)模式。通過與全省的中職汽車專業(yè)教師的交流產(chǎn)生了新興的教學(xué)定位。

我們在教學(xué)過程要注重這些方面：

１、注重學(xué)生的身心健康發(fā)展，提高學(xué)生的服從意識。

現(xiàn)在中職學(xué)生的生源對于我中職教師的考驗是殘酷的，他們處于整個學(xué)生階級的最末端，學(xué)習(xí)的積極性不高。在他們心中有一種被拋棄的思想，他的心里充滿著矛盾、無賴，再加上他們的對事物判斷能力的無知和良好家庭教育缺乏，都是我們教學(xué)中的巨大的阻礙。

2、教學(xué)定位、提高學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量。

對學(xué)校來說由其是民辦學(xué)校，教學(xué)的質(zhì)量是學(xué)校的立足之本，而教學(xué)質(zhì)量是在學(xué)生學(xué)到的知識上面反映出現(xiàn)的。我們要優(yōu)化和精減教學(xué)課程，按照教學(xué)定位來開設(shè)課程，不能胡子眉毛一起抓。因為通過們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)中職學(xué)生畢業(yè)后最適合的發(fā)展的崗位是機電維修，這個崗位人數(shù)占就業(yè)人數(shù)的60%以上。他的縱向發(fā)展就技術(shù)級別的崗位，要橫向或者是管理階層發(fā)展還需要他們自己更高教育機構(gòu)深造學(xué)習(xí)。而汽車服務(wù)企業(yè)對中職的要求是：

1）、認(rèn)識汽車基本結(jié)構(gòu)；

2）、熟練汽車拆裝能力，

3）、吃苦耐勞精神；

4）、穩(wěn)重踏實的做事方法。

3、加強與汽車維修服務(wù)性企業(yè)合作，提高學(xué)生的對口就業(yè)率！

如果教學(xué)質(zhì)量的好壞是學(xué)校立足之本，那么學(xué)生的就業(yè)就是學(xué)校的生命線。

就像一個產(chǎn)品一樣再好的產(chǎn)品也要有市場，也要有人群去消費。中職教學(xué)的目的就是為了學(xué)生良好就業(yè)，學(xué)生來中職學(xué)校讀書的目的就是兩點：

1）、學(xué)習(xí)的專業(yè)技術(shù)；

2）、分配到好工作單位。

銷售培訓(xùn)心得體會總結(jié) 篇3

隨著醫(yī)藥行業(yè)的不斷發(fā)展，醫(yī)藥代表的隊伍也在逐漸壯大，藥品銷售技巧在眾多的競爭隊手面前顯得更為重要，要怎么做才能取得更好的業(yè)績呢?醫(yī)藥代表的藥品銷售能力及技巧成為競爭的主要元素。那么醫(yī)藥代表的基本技能是什么?探詢、呈現(xiàn)、成交、觀察、開場白、同理心聆聽、處理異議、跟進等各種銷售技巧都是醫(yī)藥代表應(yīng)具備的技能。這里咱們簡單說說開場白及探詢。

對于開場白的技巧說明，過去很多培訓(xùn)教材都有這樣的講解，例如：

拜訪成功的關(guān)鍵在于營造良好的溝通氣氛，所以你應(yīng)該避免直切主題，可以先同醫(yī)生聊聊一般性社會話題，比如家庭，孩子，興趣愛好等等。

要學(xué)會使用幽默的技巧，不妨在醫(yī)生暫?？紤]復(fù)雜的醫(yī)學(xué)問題的時候，講一兩個小笑話，在他的心情放松之后再談?wù)隆?/p>

最近重大的新聞比如北京如何申辦奧運，成功之后對北京及全國人民生活的影響，或者最新的薩達姆的挑戰(zhàn)美國計劃， … … 總之，先建立些共同語言再往下談。但就像這個拜訪張醫(yī)生的代表遇到的難題一樣，如果從拜訪的一開始，醫(yī)藥代表就將控制拜訪節(jié)奏的主動權(quán)交給醫(yī)生，結(jié)果就介由醫(yī)生隨意決定。當(dāng)然，醫(yī)生并不知道你拜訪他的最終目的，既旅拜訪是由你主動發(fā)起的，你就有責(zé)任保證自己并不會真的“耽誤醫(yī)生的時間”。事實上，常掛在許多醫(yī)藥代表嘴上的那句口頭禪似的開場白 - “醫(yī)生，我能否耽誤你幾分鐘時間? ” ，讓醫(yī)生從一開始就不情愿接受你的拜訪，因為你已經(jīng)告訴他你可能會耽誤他的時間。而且不要忘記，每天可能有 5 一 6 位醫(yī)藥代表要來這樣拜訪他。在這個案例中，不難發(fā)現(xiàn)醫(yī)生把向你介紹對公司的印象當(dāng)作你希望了解的重點，所以滔滔不絕地抱怨，等你希望他來聽你講解產(chǎn)品時，他又沒有時間了。更為嚴(yán)重的不只是醫(yī)藥代表這次的拜訪無效，你認(rèn)為案例中的張醫(yī)生在下次再次見到這位代表時仍會給他 10 分鐘時間嗎?在現(xiàn)代人越來越重視時間價值的今天，傳統(tǒng)銷售技巧理論中強調(diào)的開場白方式顯得事與愿違，我們并不否認(rèn)利用這些技巧在時間充分的情形下，比如會議間期，聯(lián)誼活動中，有助于與醫(yī)生建立良好的社會關(guān)系，但對于醫(yī)藥代表日常工作的主要方法 ― 面對面產(chǎn)品拜訪而言，在這些技巧的運用上花的時間越少越好。

當(dāng)船舶在大海航行突遇冰山時，當(dāng)云山霧罩里不知故里時，當(dāng)醫(yī)生顧左右而言它時，用探詢的技巧，會幫助你走出困境，發(fā)現(xiàn)機會。因為如果你明白某人行動的真實含義，你就可以了解這個人對事物的態(tài)度和做事的動機，最重要的就是可以知道他(她)的基本需要，這是非常重要的。因為個人的基本需要直接決定其行為。

探詢的技巧首先是要使醫(yī)生感興趣翳學(xué)教育網(wǎng)搜集整理，愿意與醫(yī)藥代表交談。如果沒有把醫(yī)生的興趣激起，那么醫(yī)生就不會與醫(yī)藥代表進行交談;如果不交談，醫(yī)藥代表就沒有辦法取得更多的信息;如果沒有信息，醫(yī)藥代表就不能知道醫(yī)生的需求，也就不能實現(xiàn)銷售拜訪。所以首先要考慮怎么樣激發(fā)醫(yī)生的興趣。需要注意的是激起醫(yī)生的興趣，不僅僅是在開場白，而是在每一次發(fā)問的過程中都要盡可能地讓醫(yī)生感興趣，讓醫(yī)生愿意和醫(yī)藥代表交談。

信息只有通過醫(yī)藥代表與醫(yī)生的對話才能真正了解產(chǎn)品的使用、治療及相關(guān)競爭產(chǎn)品的一些重要信息。現(xiàn)代社會的競爭很大程度上在于你對信息的了解程度，醫(yī)藥代表了解到的信息越多，那么成功的機率就越大。

通過探詢也可以了解到醫(yī)生對你、對你的公司、對你的產(chǎn)品還有他自己需求的看法，這一點非常重要。如果醫(yī)藥代表在拜訪的過程中只注意自己的目的，自己如何達成銷售，而忽略了醫(yī)生對你和對你產(chǎn)品的看法，就不能實現(xiàn)真正的銷售。

當(dāng)你希望醫(yī)生暢所欲言時，當(dāng)你希望醫(yī)生提供給你更多和更有用的信息時，當(dāng)你希望改變話題時，你可用以下的六種句型進行探問。如果使用恰當(dāng)，醫(yī)生會在交談的過程中，因不期然變成主角而愉悅，因受到尊重而欣然，從而在和諧的交流中提供給你足夠的信息。但也可因此失卻主題，流失時間。所以有效地把握甚為重要。

當(dāng)你要澄清醫(yī)生的話時，當(dāng)醫(yī)生不愿意或不表達自己的意愿時，當(dāng)達成協(xié)議時，或重要事項的確定時，限制提問可以鎖定醫(yī)生，確定對方的想法，取得明確的要點。但你所獲的資料有限，也易使醫(yī)生產(chǎn)生緊張情緒，缺乏雙向溝通的氛圍。所以拜訪時應(yīng)選擇合適時機使用。

銷售是一件復(fù)雜的事，尤其在醫(yī)藥業(yè)。身為醫(yī)藥代表，一定會面對各種各樣的壓力。公司的銷售指標(biāo)，同行業(yè)競爭對手，客戶需求的不斷變化，國家政策的影響，等等。所以，對于一個醫(yī)藥代表來講，為了在競爭中立于不敗之地，除了要掌握專業(yè)的銷售技巧以外，還要讓自己有一種積極的人生態(tài)度。

銷售培訓(xùn)心得體會總結(jié) 篇4

做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事銷售工作近一年多的銷售人員，一直以來，我認(rèn)為在銷售產(chǎn)品中都要具備：靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質(zhì)。

經(jīng)過一年半載的努力與奮斗，在這一年多銷售工作時間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過在短短時間里，讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。

從事銷售行業(yè)除了對自己要有足夠信心，有經(jīng)驗之外，更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的銷售人員，對剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨特的見地。博眾長而用之，這樣才能為自已在打開一片天地!

一：對自己要有信心。

在我剛開始從事銷售工作的時候，要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門，好不容易鼓起勇氣進門，卻又緊張得不知說什么，剛剛開口介紹產(chǎn)品，就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗，我開始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響，后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的銷售員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶是的恐懼，才能給自己一個清晰地思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當(dāng)我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心，那我已經(jīng)成功了一半。

二：給自已在不同時期制定一個力所能極的目標(biāo)

每個人都要合理安排每一天的工作，都要有計劃性、目的性，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個新銷售小分組長，除了我自己，還要帶領(lǐng)組員，既然帶領(lǐng)了一支小團隊，那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱?、合理時間安排、充分調(diào)配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標(biāo)!

三：要瞬間獲得客戶的信賴

在銷售產(chǎn)品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當(dāng)然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對銷售員是無動于衷的，但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

四：在銷售失敗中學(xué)到新知識

常言道：“失敗乃是成功之母”!在銷售過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時候，客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了，不要氣餒。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是銷售技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。

以上幾點是我從事銷售員到銷售小分組長一職的一些心得體會，如果我們能做到：“把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的，制定一個切實可行的計劃，今天就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo)，發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法，你會更快樂，更成功!

銷售培訓(xùn)心得體會總結(jié) 篇5

非常感謝酒店管理層給我一個良好的學(xué)習(xí)機會，于5月**參加了由**市旅游局組織的《現(xiàn)代酒店營銷管理與創(chuàng)新》的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。

一、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述：

此次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為三個方面：酒店營銷模式與策略、營銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。

1、酒店營銷模式的四個階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過實際運作而得到提升的：

第一階段為4P的應(yīng)用：即產(chǎn)品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合，這個組合特點為：①具有可控性、②動態(tài)性、③具有整體性。

第二階段為4C的應(yīng)用：即：消費者、成本、便利、溝通;企業(yè)所有部門為服務(wù)于顧客利益而共同工作時，其結(jié)果就是整體營銷，其意義就是強調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性，要求他們成為統(tǒng)一的有機體，4C是強化以消費者要求為中心的營銷組合。

第三階段為4S的應(yīng)用：即：滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠意，4S的營銷戰(zhàn)略強調(diào)從消費者要求出發(fā)，建立消費者占有的營銷導(dǎo)向，定期對酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費者滿意指數(shù)的測評與改進。

第四階段為4PCS的有機結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念，以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4PCS的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系，最終實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

所以酒店要滿足顧客，實現(xiàn)營銷目標(biāo)，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場需求和營銷環(huán)境特點出發(fā)，根據(jù)酒店特點，資源和優(yōu)勢綜合應(yīng)用各種市場營銷手段，形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭取最佳效果。

2、營銷觀念創(chuàng)新：它分為九個方面內(nèi)容：4R營銷法、品牌的分類、做大做高做

精是一個選擇市場的過程、對經(jīng)營與管理的再次認(rèn)識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺和網(wǎng)絡(luò)營銷、會展經(jīng)濟你認(rèn)知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運營若干要素。酒店營銷到此又上了一個臺階，強調(diào)顧客人的因素，注重營銷過程中對顧客的關(guān)懷，客戶關(guān)系的維護，生產(chǎn)過程和消費過程必須以以人為本為原則，根據(jù)買方賣方市場雙方特點和需求，不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品，實現(xiàn)最終目標(biāo)。

3、追隨客人的滿意度：員工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺到與高水準(zhǔn)酒店有差距時你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問題。

員工要熱愛酒店，關(guān)愛客人，體現(xiàn)酒店宗旨，管理要注重細節(jié)，量化標(biāo)準(zhǔn)，貴在堅持，找到差距，體現(xiàn)自己的特色，要人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變。

二、根據(jù)我們所學(xué)的內(nèi)容，淺談本人幾點想法：1、以人為本 包含員工和客人

客人對酒店的第一感覺絕對重要，這主要靠兩個方面來體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業(yè)，有星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產(chǎn)生信譽、滿意，酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整，而不是要顧客來適應(yīng)遵守酒店的制度，要以消費者為中心，以小產(chǎn)品做大市場。

2、酒店五個重要營造

(1)產(chǎn)品營造 要有第一個開發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營觀念。

(2)環(huán)境營造 對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有天天有新意，月月有新招的指導(dǎo)思想。

(3)市場營造 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成面團觀念，我們要主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場。

(4)口碑的營造 金獎銀獎不如顧客的夸獎，金杯銀杯不如顧客的口碑

一個企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育，所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力，必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

(5)品牌營造 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產(chǎn)，是生存之本，我們要有人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品決定店品三品合一經(jīng)營理念，從提高員工綜合素質(zhì)抓起，建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機制，使每人意識到維護酒店品牌的重要性，認(rèn)識到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。

3、經(jīng)營要有主題 產(chǎn)品要有特色

周密細致做好市場調(diào)查、市場定位，我們是什么樣的酒店，消費的群體以哪些為主，什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場，市場不能混亂，物以類聚、人以群分將酒店產(chǎn)品做成異、特、新，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手，酒店銷售的理念為餐飲是窗口，客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動酒店整體消費和人氣，客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動，客房的改造需加快步代，歷經(jīng)*年經(jīng)營，我們客房的硬件設(shè)施確實需馬上調(diào)整，做大做精是一個選擇市場的過程，先從局部區(qū)域開始調(diào)整，新裝修房間或包房價格在30%范圍內(nèi)緩慢提升，要給客人以選擇余地，讓他們能體現(xiàn)自我，市場營銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn)，先把客人引進來，以低價產(chǎn)品帶動消費，多投入多產(chǎn)出，形成良性循環(huán)、爭占市場占有份額，以實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。

通過這次學(xué)習(xí)，讓我對酒店有了更深刻的認(rèn)識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認(rèn)識到酒店營銷的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性，在今后的工作當(dāng)中，我將通過所學(xué)的知識靈活運用到酒店營銷中，真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營決策的顧問參謀，是酒店了解市場的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷售的實施者，讓我們酒店的經(jīng)濟效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。

第三階段為4S的應(yīng)用：即：滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠意，4S的營銷戰(zhàn)略強調(diào)從消費者要求出發(fā)，建立消費者占有的營銷導(dǎo)向，定期對酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費者滿意指數(shù)的測評與改進。

第四階段為4PCS的有機結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念，以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4PCS的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系，最終實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

所以酒店要滿足顧客，實現(xiàn)營銷目標(biāo)，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場需求和營銷環(huán)境特點出發(fā)，根據(jù)酒店特點，資源和優(yōu)勢綜合應(yīng)用各種市場營銷手段，形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭取最佳效果。

2、營銷觀念創(chuàng)新：它分為九個方面內(nèi)容：4R營銷法、品牌的分類、做大做高做

精是一個選擇市場的過程、對經(jīng)營與管理的再次認(rèn)識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺和網(wǎng)絡(luò)營銷、會展經(jīng)濟你認(rèn)知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運營若干要素。酒店營銷到此又上了一個臺階，強調(diào)顧客人的因素，注重營銷過程中對顧客的關(guān)懷，客戶關(guān)系的維護，生產(chǎn)過程和消費過程必須以以人為本為原則，根據(jù)買方賣方市場雙方特點和需求，不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品，實現(xiàn)最終目標(biāo)。

3、追隨客人的滿意度：員工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺到與高水準(zhǔn)酒店有差距時你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問題。

員工要熱愛酒店，關(guān)愛客人，體現(xiàn)酒店宗旨，管理要注重細節(jié)，量化標(biāo)準(zhǔn)，貴在堅持，找到差距，體現(xiàn)自己的特色，要人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變。

二、根據(jù)我們所學(xué)的內(nèi)容，淺談本人幾點想法：

1、以人為本 包含員工和客人

客人對酒店的第一感覺絕對重要，這主要靠兩個方面來體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業(yè)，有星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產(chǎn)生信譽、滿意，酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整，而不是要顧客來適應(yīng)遵守酒店的制度，要以消費者為中心，以小產(chǎn)品做大市場。

2、酒店五個重要營造

(1)產(chǎn)品營造 要有第一個開發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營觀念。(2)環(huán)境營造 對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有天天有新意，月月有新招的指導(dǎo)思想。

(3)市場營造 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成面團觀念，我們要主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場。

(4)口碑的營造 金獎銀獎不如顧客的夸獎，金杯銀杯不如顧客的口碑

一個企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育，所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力，必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

(5)品牌營造 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產(chǎn)，是生存之本，我們要有人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品決定店品三品合一經(jīng)營理念，從提高員工綜合素質(zhì)抓起，建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機制，使每人意識到維護酒店品牌的重要性，認(rèn)識到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。

3、經(jīng)營要有主題 產(chǎn)品要有特色

周密細致做好市場調(diào)查、市場定位，我們是什么樣的酒店，消費的群體以哪些為主，什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場，市場不能混亂，物以類聚、人以群分將酒店產(chǎn)品做成異、特、新，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手，酒店銷售的理念為餐飲是窗口，客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動酒店整體消費和人氣，客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動，客房的改造需加快步代，歷經(jīng)*年經(jīng)營，我們客房的硬件設(shè)施確實需馬上調(diào)整，做大做精是一個選擇市場的過程，先從局部區(qū)域開始調(diào)整，新裝修房間或包房價格在30%范圍內(nèi)緩慢提升，要給客人以選擇余地，讓他們能體現(xiàn)自我，市場營銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn)，先把客人引進來，以低價產(chǎn)品帶動消費，多投入多產(chǎn)出，形成良性循環(huán)、爭占市場占有份額，以實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。

通過這次學(xué)習(xí)，讓我對酒店有了更深刻的認(rèn)識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認(rèn)識到酒店營銷的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性，在今后的工作當(dāng)中，我將通過所學(xué)的知識靈活運用到酒店營銷中，真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營決策的顧問參謀，是酒店了解市場的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷售的實施者，讓我們酒店的經(jīng)濟效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。

銷售培訓(xùn)心得體會總結(jié) 篇6

今天是第一次聽老師講課，而不是講課，因為這次老師將與我們分享他的生活經(jīng)歷，考慮到我們的現(xiàn)狀、我們面臨的選擇和我們困惑的問題

當(dāng)老師開始講話時，他說我們之前寫的回答問題的腳本。我同意我們的態(tài)度有問題，因為我也意識到我的態(tài)度不是很好。我正在處理它，并為公司工作。老師直接指出了我們的問題。他一直在猶豫和徘徊，所以他不能真正把工作做好

心—信念，狀態(tài)—態(tài)度：既然你選擇了xx，如果你選擇了這個平臺和這份工作，你應(yīng)該對自己、公司和未來負(fù)責(zé)。想想你為什么選擇來這家公司，為什么選擇這份工作。我選擇這個銷售行業(yè)是因為我想突破自我，改善溝通提高我的水平，提高我的經(jīng)驗，提高我的語言表達能力。因為我的同伴是一個充滿激情和效率的團隊，一個充滿活力的團隊，一個能讓我取得成就和成長的公司。你現(xiàn)在在做什么？懶洋洋地做。如果你不打電話，你會說這是一個列表問題，這是對方老板的問題。你不認(rèn)為嗎這是你自己的問題？不要尋找原因。要求內(nèi)部而不是外部。只有解決了你自己的問題，才能有突破和發(fā)展；當(dāng)我打電話時，我很沮喪，拒絕了，也不敢打電話。我打電話給客戶詢問，也不敢說，為什么？因為你對自己、你的產(chǎn)品和你的公司沒有信心，你從這種心態(tài)中能得到什么結(jié)果？失敗的結(jié)果。堅定地相信“相信什么就能得到什么”這句話“

方形原則、方法路徑：為什么現(xiàn)在銷售如此困難，為什么這么多人認(rèn)為銷售是個騙子？因為我們失去了原則，失去了本性。原則：真誠、真實。

為什么向客戶推薦產(chǎn)品，為什么銷售此產(chǎn)品？我們要幫助別人，而不是傷害別人。只有真正幫助別人，幫助企業(yè)，你才能真正成功。衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)只有金錢、人脈和朋友。只有真誠地幫助別人，我們才能得到別人的友誼，使我們的生活不那么孤獨。在與客戶溝通的過程中，你的能力也在提高，這是最大的收獲。請記住：不要做任何事情來銷售物品。

目標(biāo)—目標(biāo)，目標(biāo)—標(biāo)準(zhǔn)：目標(biāo)必須是。如果你想有好的鍛煉，你必須有一個可量化的目標(biāo)。只有這樣，你才能知道你離目標(biāo)有多遠，突破自我，完成目標(biāo)。此外，目標(biāo)不是創(chuàng)造，而是超越。只有不斷超越目標(biāo)，這才是真正成功的表現(xiàn)。老師再次說，要做一個“溫柔”的人，一個外表和行為都一致的人。這不僅是對我們的要求，也是對我們的期望。言行一致。照你的話去做，并且立即去做。不要總是拖延和逃避。只有真正做到這一點，你才能有結(jié)果和收獲作為一個人——和諧：真誠、內(nèi)心的追求和寬容；做事—創(chuàng)始人：正確的方式、原則、聲譽。

和諧正直

這是銷售人員可以帶來的好處，只有銷售人員才能有這樣的培訓(xùn)機會。我們依靠這個目標(biāo)努力工作。在工作中，我們應(yīng)該看到別人的優(yōu)點并學(xué)習(xí)。找出自己的缺點并加以改正。最可怕的不是錯誤，而是不敢承認(rèn)錯誤，不敢改變錯誤。老師們也讓我認(rèn)識了很多前輩和老師，讓我對自己的產(chǎn)品、公司和工作充滿信心。我們的目的不是單純的賺錢，而是真正為企業(yè)解決問題，為問題提供解決方案，與各類企業(yè)合作，實現(xiàn)雙贏。只有我們的解決方案才能真正為您的企業(yè)解決問題，這是我們想要的結(jié)果，因為我們的使命是以教育產(chǎn)業(yè)服務(wù)國家，促進中華民族的可持續(xù)繁榮！為企業(yè)提供富有成效的企業(yè)管理培訓(xùn)。

老師讓我們了解中國中小企業(yè)發(fā)展中遇到的問題，并讓我們知道如何解決這些問題。

銷售培訓(xùn)心得體會總結(jié) 篇7

轉(zhuǎn)眼間，X年揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想自我一年里所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。在過去一年里有失敗，也有成功，有遺憾，也欣慰;自身業(yè)務(wù)知識和本事有了提高，首先得感激公司給我們供給了好的工作條件和生活環(huán)境，X總給我們指導(dǎo)，帶著我們前進;X總的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從中學(xué)到的不僅僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。自我與公司又共同度過了一個春秋。我在成長中領(lǐng)悟人生，在人生中體會成長。

X年是緊張忙碌的一年，是多事之秋的一年。經(jīng)濟危機給我們帶來很多麻煩，影響了我們很多。當(dāng)然這不是銷售不力的必然因素。本年度本人全年的銷售量為：220多萬元左右;投影機銷售數(shù)量為：130臺左右，比去年同期有較大的減少。在此本人做出深刻的檢討。以下是本人X年度各個銷售方面的具體工作：

直接用戶

直接用戶是本人X年度不是十分夢想的環(huán)節(jié)，因為其他方面的精力牽扯，只把原由的老用戶維護住，用在發(fā)展直接用戶的精力相對較少。X年唯一值得驕傲的是經(jīng)過自身的努力和公司的支持與X教育中心建立的良好的合作關(guān)系，已經(jīng)開始有好的合作開端，X年將會繼續(xù)堅持下去。X年本人會利用自身的特點和公司的資源全力開拓這一方面，使自我成為全面的銷售人員。做到前期完整的了解用戶;中期很好的利用本公司的產(chǎn)品優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的售后抓住用戶，讓用戶信任;后期充分發(fā)揮個人的優(yōu)點和魅力，和用戶建立除合作關(guān)系之外的良好關(guān)系，做到做一個用戶，長久一個。X年將會把主要精力放在直接用戶身上，著重聯(lián)系跟蹤有比較大項目的用戶，與用戶做好項目招標(biāo)前的一切準(zhǔn)備工作。和用戶構(gòu)成了良性循環(huán)。只要用戶有需求，就與之合作。要在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，盡量避免自我的盲目性，讓自我的時間合理有效的利用。

政府采購

今年政府采購基本上能順利完成公司交給的采購任務(wù)，這與公司給予的支持和信任分不開的。今年直接參與了“X省行政事業(yè)單位協(xié)議供貨采購及服務(wù)”的投標(biāo)，取得了良好的成績，不但與原有用戶密切配合完成其采購項目，保證公司利潤。并且還經(jīng)過協(xié)議供貨增加了很多新的用戶。另外，經(jīng)過本人與政府采購工作人員的良好關(guān)系，也在政府采購中有了一些意外的收獲，當(dāng)然這與公司的良好資源是分不開的?？墒怯捎诜N種原因，X招標(biāo)局，X招標(biāo)局，X招標(biāo)局仍是不足之處，在X年有待提高。X年將利用協(xié)議供貨的資源更好的發(fā)揮公司的長處，把協(xié)議供貨的銷售量及利潤值提高，讓X公司在政府采購中成為一面旗幟。

市場渠道

個人在此方面相對而論還是比較夢想。在此方面的成績是日積月累的交際關(guān)系逐漸構(gòu)成的。能夠說是與公司的良好產(chǎn)品價格資源和本人為人處世的方式方法分不開的，使自我能夠在圈內(nèi)經(jīng)過朋友得到第一手信息，讓自我公司的產(chǎn)品經(jīng)過其他公司推向市場。并且經(jīng)過協(xié)議供貨建立了良好的外地渠道，讓X公司所做的產(chǎn)品遍布全省，彌補本公司在渠道上的不足。

公司管理

X年在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下本人繼續(xù)負(fù)責(zé)市場銷售部這一公司主要部門的主管。由于本人管理經(jīng)驗有待提高，在這方面很被動。X年在做好自我本職工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)每個同事的特點安排他們負(fù)責(zé)相應(yīng)的業(yè)務(wù)資料，把員工的不足之處用公司的優(yōu)勢來彌補。對此，經(jīng)過學(xué)習(xí)和年終的總結(jié)，進一步來加強自身建設(shè)，總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，進一步以自身的工作行為和進取的態(tài)度促動和帶領(lǐng)部門全面發(fā)展。

銷售培訓(xùn)心得體會總結(jié) 篇8

于20xx年2月28日我有幸參加了由新華都公司組織為期兩天的空調(diào)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，讓我對空調(diào)是基礎(chǔ)知識和銷售手段有了更進一步的提高，在此首先感謝新華都公司給了我這一次培訓(xùn)的機會,感謝一直為這次培訓(xùn)準(zhǔn)備課件的同事和廠商培訓(xùn)代表，我意外的發(fā)現(xiàn)自己對空調(diào)基礎(chǔ)知識認(rèn)識的不足，通過2天短暫且充實的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我不僅更新了知識，也學(xué)到了不少東西。以下是我的一些感觸，愿與大家一起分享。

整個培訓(xùn)期間，首先要提及的當(dāng)屬第一天由朱安明經(jīng)理給我們講的第一堂課，使我了解到我們往年空調(diào)銷售方面的不足并為我們講解我們公司在過去幾年的銷售情況，讓我們感受到我們的空調(diào)銷售工作在不斷的發(fā)展進步。作為一名普通員工我也學(xué)會不斷總結(jié)自己的工作，做好培訓(xùn)記錄，以便給未來培訓(xùn)的部門同事以后遇到相同的問題做借鑒。20xx的空調(diào)銷售任務(wù)指標(biāo)為45萬，雖然20xx年我們匯金店的銷售額只達到了29萬.但我相信經(jīng)過這次的培訓(xùn)我們今年的空調(diào)銷售業(yè)績一定會有很明顯的提高。

之后的幾堂課分別由美的、海爾、長虹、科龍的培訓(xùn)代表為我們講解各自品牌的優(yōu)勢和今天的主打產(chǎn)品。課堂培訓(xùn)，我感覺到本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)在課程的設(shè)置安排上，各培訓(xùn)代表付出了很大心血，授課內(nèi)容比較全面和實際。首先介紹了他們今年的主推機型和其產(chǎn)品特點，并為我們重點培訓(xùn)了空調(diào)的一些基礎(chǔ)配件以及運作原理。對自身的空調(diào)基礎(chǔ)知識、促銷手段都有一定程度的提升。也讓我知道了今年的主推變頻空調(diào)的特點，那就是制冷快、節(jié)能、噪音少、壽命長。通過幾位培訓(xùn)代表和老師深入淺出的細致講解，從我們身邊熟悉的事物、日常的生活入手，生動的例子、幽默風(fēng)趣的語言，我深深地被感染著，原來理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動活潑，讓人意猶未盡;通過這次的培訓(xùn)后，我會逐漸的改變自己，要主動，做個不被追趕就要跑的人，作個敢于蛻變的人。

最后我想說的是：人只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充電，才不會被社會所淘汰。為了應(yīng)付這個不斷變化的社會，所有的個人和團隊都必須培養(yǎng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，而學(xué)習(xí)培訓(xùn)則是培養(yǎng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力最有效的手段。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)，讓我有幸加入了學(xué)習(xí)培訓(xùn)這支浩翰大軍。我們繼續(xù)加油

銷售培訓(xùn)心得體會總結(jié) 篇9

轉(zhuǎn)眼間，一周的銷售實訓(xùn)結(jié)束了，給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓(xùn)主題是“校園經(jīng)濟”。校園經(jīng)濟是面向?qū)W生、依托校園而發(fā)展起來的一種區(qū)域性經(jīng)濟。其主體是大學(xué)生，發(fā)展領(lǐng)域也主要來自于校園。這是個貼合我們目前狀況的實訓(xùn)，此刻的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選取。透過這次實訓(xùn)我們能夠看到我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的好點子，能夠打開我們另一個通往成功的大門。

這次是一個團體作業(yè)，我們團體一共有五個人，當(dāng)?shù)弥@次實訓(xùn)的主題，我們各抒己見，看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手，最后根據(jù)我們團體五個人的特點和意見，我們確定我們的賣點是早餐?？赡茉绮蛯τ谖覀儊碚f，并不是什么新鮮事。但是作為一個在校居住的大學(xué)生，每一天應(yīng)對食堂一樣的早餐或是外面我們認(rèn)為不健康的早餐，還有一點就是此刻的大學(xué)生都有睡懶覺的習(xí)慣，那樣就會忽略吃早餐。但是早餐對每一個人來說都很重要，不能忽略。根據(jù)這些意見，我們的“早點來”早餐店就應(yīng)運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。

做策劃書之前，我們計劃好了實訓(xùn)每一天的任務(wù)，根據(jù)計劃，我們在努力，每一天都認(rèn)真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境，只有先分析好營銷環(huán)境，才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時，我們五個人，一齊思考，每個人都說出自己的看法，不管正確與否，然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完，我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是調(diào)研與預(yù)測，主要是問卷設(shè)計，之后根據(jù)問卷的填寫意見，再進行問卷分析。問卷設(shè)計，主要是確定我們是否有市場，大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據(jù)被調(diào)查人的意見，能夠改良我們的產(chǎn)品，能夠看清楚市場。應(yīng)對回收的問卷，我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心，甚至有一些同學(xué)問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲，我們信心十足，覺得當(dāng)初我們的想法是可行的，而且大家都很重視早餐，只是有時由于時間的關(guān)系而放下吃早餐。從一份一份的問卷中，我們看到潛在的大市場，并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標(biāo)市場并對其進行細分。這樣才能更好的根據(jù)市場確定下一步。緊之后就是營銷策略組合，這步是最關(guān)鍵的，需要從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析，每一個分析都要從實際出發(fā)，才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。在進行“4pS”