收費(fèi)室上半年工作總結(jié)

收費(fèi)室上半年工作總結(jié)集錦。

在忙碌中半年的工作即將結(jié)束，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐。我們需要?jiǎng)庸P寫(xiě)一份自己崗位的半年工作總結(jié)了。出于您的考慮我們進(jìn)行了“收費(fèi)室上半年工作總結(jié)”的編輯，請(qǐng)馬上收藏本頁(yè)，以方便再次閱讀！

收費(fèi)室上半年工作總結(jié) 篇1

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實(shí)的上半年已經(jīng)過(guò)去了。在這上半年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！

作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢(qián)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。

下面將我在上半年的工作向大家匯報(bào)。

一、收費(fèi)工作

在上半年，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù)，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象；同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，認(rèn)真的研究每月報(bào)表，找出其中的不同之處，認(rèn)真分析原因，比如門(mén)診量的下降，掛號(hào)人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣，讓工作最有效的完成。

二、醫(yī)保方面的工作

我院從20xx年2月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝趙辦與小倪的幫助，我逐漸理解了醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了

醫(yī)保知識(shí)。醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí)，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷(xiāo)嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對(duì)于收費(fèi)員來(lái)說(shuō)還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，在平時(shí)的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì)把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時(shí)的上傳報(bào)盤(pán)。雖然現(xiàn)在對(duì)醫(yī)保病人門(mén)診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。

三、his系統(tǒng)更換時(shí)的工作

醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在20xx年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng)，在這段時(shí)間里，我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對(duì)我院的診療項(xiàng)目與服務(wù)設(shè)施，在要求時(shí)間內(nèi)順利玩成自己的工作；認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作，并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對(duì)照處理、醫(yī)保門(mén)診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作，在最短的時(shí)間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過(guò)程，門(mén)診收費(fèi)、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況，不僅認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)我們的培訓(xùn)，同時(shí)還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎(jiǎng)勵(lì)，使我更堅(jiān)定了我的工作，不斷地提高自己的工作水平。

從九月份開(kāi)始，我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策、獎(jiǎng)金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了，我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工，我很開(kāi)心，這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的肯定，這是給我的最高的榮譽(yù)。

四、20xx年的工作計(jì)劃

上半年已將要翻過(guò)，20xx年的腳步就在耳畔，上半年的工作已經(jīng)成為過(guò)去，再好的成績(jī)也化為云煙，20xx年我要更加努力工作：

1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯(cuò)，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對(duì)我的工作最好的褒獎(jiǎng)；

2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)保知識(shí)，掌握醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實(shí)時(shí)刷卡工作的準(zhǔn)備工作；

3、嚴(yán)格遵守門(mén)診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證錢(qián)證對(duì)齊；加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

最后，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對(duì)我工作最大的可定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝！在以后工作中的不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正，您的批評(píng)與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力，在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個(gè)旗幟。

收費(fèi)室上半年工作總結(jié) 篇2

半年來(lái)，我院在縣委、縣的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞縣中心工作，以為指導(dǎo)，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，以指導(dǎo)工作，不斷推進(jìn)社會(huì)事業(yè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展，較好地完成了各項(xiàng)醫(yī)療收費(fèi)目標(biāo)任務(wù)。截止xx月，全院總收入達(dá)到348萬(wàn)元。

一、主要工作及成效

一）狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

一是強(qiáng)化制度建設(shè)。今年以來(lái)，院領(lǐng)導(dǎo)班子重新修訂了醫(yī)療質(zhì)量管理制度和院務(wù)公開(kāi)制度，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的管理和控制，加大對(duì)各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行力度。院領(lǐng)導(dǎo)班子在全院范圍內(nèi)開(kāi)展以“醫(yī)療質(zhì)量管理”為主要內(nèi)容的“三查十對(duì)”活動(dòng)，并將“三查十對(duì)”納入醫(yī)院管理的全過(guò)程，做到有檢查、有考核、有獎(jiǎng)懲，確保醫(yī)療護(hù)理安全。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員在“三個(gè)十不準(zhǔn)”上下功夫，在“三個(gè)十不準(zhǔn)”上做表率，在“十不準(zhǔn)”上嚴(yán)格按照制度要求來(lái)要求醫(yī)護(hù)人員。醫(yī)務(wù)科對(duì)每一項(xiàng)工作都進(jìn)行督查，每月定期或不定期抽查，并及時(shí)公布考核結(jié)果，對(duì)“十不準(zhǔn)”進(jìn)行通報(bào)，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。二是加強(qiáng)醫(yī)療安全管理。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存發(fā)展的生命線，為保證醫(yī)療安全，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療安全的管理和防范，醫(yī)務(wù)科制定了相關(guān)的安全管理措施，并嚴(yán)格執(zhí)行，每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人管理，做到責(zé)任明確，工作嚴(yán)謹(jǐn)、措施到位，從而杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。三是狠抓院內(nèi)感染管理。我們根據(jù)縣醫(yī)院院內(nèi)感染的特殊性，采取了一系列的醫(yī)療護(hù)理措施。首先制定了消毒滅菌方案、手術(shù)室及治療室，并按要求進(jìn)行了消毒處理，堅(jiān)持每個(gè)手術(shù)室一次性物品，每月進(jìn)行一次消毒處理；其次加強(qiáng)了醫(yī)療廢物的管理及收集，按要求進(jìn)行了分類存放，并實(shí)行了一人、專柜、專用處理。院內(nèi)各項(xiàng)登記、病歷、交、藥品、手術(shù)室管理都嚴(yán)格按要求進(jìn)行，院內(nèi)感染率為0。

二是嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理制度及醫(yī)院感染管理相關(guān)制度，做到了一人一針一管一管，有記錄，并有記錄。全年無(wú)醫(yī)院感染發(fā)生。

三是加強(qiáng)院內(nèi)感染管理。院內(nèi)感染病例及傳染病報(bào)告率為0；病區(qū)治療用物使用率為0；病死率為0；院內(nèi)交叉感染病例報(bào)告率為0，院內(nèi)感染率為0；醫(yī)療廢物管理率為0；病人感染率為0；手衛(wèi)生率為0；及流感病例報(bào)告率為0

二）規(guī)范診療行為，提高診療水平

院領(lǐng)導(dǎo)班子重新規(guī)范了醫(yī)院感染管理制度，進(jìn)一步加大了醫(yī)療質(zhì)量管理的力度。一是建立和落實(shí)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)院內(nèi)感染登記本和醫(yī)療廢物的管理制度，制定了《醫(yī)療廢物分類收集及處理制度》，并按規(guī)定分類收集，使醫(yī)療廢物分類收集達(dá)到了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，做到一人一管一管。二是加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年上半年，組織全體醫(yī)務(wù)人員參加了及衛(wèi)生廳的培訓(xùn)，并進(jìn)行了考試。三是加大院內(nèi)感染監(jiān)控力度，加大了院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)力度，制定了門(mén)診、急診、手術(shù)室等各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，有效地控制了院內(nèi)感染發(fā)生。

三）嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理規(guī)定，加大了醫(yī)療器械及一次性耗材的管理。

我院制定了一系列的院內(nèi)感染預(yù)案及各種應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理規(guī)程，加強(qiáng)監(jiān)控，加大了對(duì)院內(nèi)感染的監(jiān)控力度，全年無(wú)醫(yī)療事故及傳染病報(bào)告。

三、存在問(wèn)題及建議

雖然我院醫(yī)療技術(shù)取得了一定的成績(jī)，但也存在一定的隱患，如手術(shù)室、門(mén)診等設(shè)備嚴(yán)重老化，病人不能及時(shí)得到更換，還有一些設(shè)備需更新，需要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的改善，加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，使醫(yī)療環(huán)境得到改善。

收費(fèi)室上半年工作總結(jié) 篇3

一、在服務(wù)態(tài)度方面我知道收費(fèi)員形象的重要性，他不但代表了整個(gè)收費(fèi)系統(tǒng)的形象，更是城市的面子工程。所以每次我都依照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)時(shí)時(shí)刻刻留意自己的服務(wù)態(tài)度，規(guī)范使用文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)。收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)可謂五花八門(mén)，良莠不齊，固然，絕大多數(shù)司機(jī)是理解和支持我們的工作的，由于我站所處的特殊地理位置，距前方高速公路收費(fèi)口進(jìn)數(shù)千米，造成有重復(fù)收費(fèi)的假象，對(duì)此有的司機(jī)是滿腹怨言，怪話連篇，更有甚者是罵罵咧咧。碰到這些出口不遜的司機(jī)，我都盡可能忍住，克制住，一遍又一遍的耐心細(xì)致的解釋，做到以理服人，自覺(jué)繳費(fèi)。盡可能不發(fā)生爭(zhēng)吵現(xiàn)象，避免長(zhǎng)時(shí)間梗塞道口，維護(hù)正常的收費(fèi)秩序。

二、收費(fèi)工作方面不可否認(rèn)，收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復(fù)一年重復(fù)著一樣的工作：收錢(qián)、打票、找零┈，年復(fù)一年重復(fù)著一樣的話“您好、請(qǐng)繳費(fèi)、再見(jiàn)”，面對(duì)單調(diào)的工作，我們更需要有一種愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識(shí)，了解熟習(xí)周邊環(huán)境及路況，為駕乘職員當(dāng)好指路牌。在收費(fèi)進(jìn)程中保持微笑服務(wù)，做到以理服人，仔細(xì)認(rèn)真核對(duì)票號(hào)、車(chē)輛噸位及型號(hào)，確保收足費(fèi)、收好費(fèi)，盡可能不帶情緒上班，規(guī)范操縱設(shè)備，同時(shí)平時(shí)留意設(shè)備的整潔和維護(hù)，盡可能避免故障的發(fā)生，從而從根源上減少抵減票和卡紙現(xiàn)象的發(fā)生。

三、安全衛(wèi)生方面安全方面，每月兩次工作例會(huì)中都會(huì)提起，做到留意上放工途中、過(guò)道口的安全，做到錢(qián)票的安全，加強(qiáng)安全意識(shí)，真正意義上做到警鐘長(zhǎng)鳴，緊繃安全弦，使“安全責(zé)任重于泰山”不再成為一句空談!衛(wèi)生方面，上班期間留意保持收費(fèi)亭、收費(fèi)區(qū)域、包干區(qū)的整潔，做到工作臺(tái)上無(wú)雜物、收費(fèi)區(qū)域無(wú)紙屑，不留衛(wèi)生死角。

某某年是布滿挑戰(zhàn)的一年，也是收獲的一年，我們?cè)谌〉贸煽?jī)的同時(shí)，也存在著很多需要改進(jìn)的地方，在新的一年行將到來(lái)之際，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，力爭(zhēng)在明年更上一個(gè)新的臺(tái)階!

收費(fèi)室上半年工作總結(jié) 篇4

一、20年上半年工作總結(jié)

20年上半年已經(jīng)結(jié)束，回顧半年來(lái)在業(yè)主和兩級(jí)監(jiān)理單位的正確方針指導(dǎo)下、在項(xiàng)目部的精心組織和管理下及各施工隊(duì)伍全體員工齊心協(xié)力的積極配合下，我陽(yáng)平高速公路no.2合同段在這半年里取得了一定的成績(jī)，在工程安全、質(zhì)量及進(jìn)度方面都做的較好，為下半年的工作及工程的最終竣工驗(yàn)收奠定了良好的基礎(chǔ)。

當(dāng)然，在施工過(guò)程中也存在一些不足和欠缺的地方，在兩級(jí)監(jiān)理和業(yè)主的監(jiān)督指導(dǎo)下也進(jìn)行了改正。

(一)工程簡(jiǎn)介

桂林至梧州高速公路陽(yáng)朔至平樂(lè)段第二合同段。主線長(zhǎng)3km，k74+000～k77+000;蒙村互通立交匝道四條，共計(jì)5.1km;改路三條，共計(jì)1.3km;蒙村互通一號(hào)跨線中橋1座;蒙村互通二號(hào)跨線大橋1座;涵洞共計(jì)33座，包括：鋼筋混凝土圓管涵14座，鋼筋混凝土蓋板涵8座，鋼筋混凝土蓋板通道9座，鋼筋混凝土箱涵2座。路基填方84.95萬(wàn)m3、路基挖方51.82萬(wàn)m3、粉噴樁82980延米、路基排水漿砌片石14126m3、路基防護(hù)漿砌片石628m3、路基防護(hù)鋪草皮127167m2、路基防護(hù)三維植被網(wǎng)14779m2。合同總價(jià)5436.07萬(wàn)元，根據(jù)業(yè)主20年3月份最新批復(fù)單價(jià)調(diào)整后總價(jià)為4518.10萬(wàn)元。本工程開(kāi)工日期：20年03月28日，計(jì)劃完成日期：20年09月13日。

(二)項(xiàng)目管理

1、質(zhì)量工作常抓不懈

各分項(xiàng)、分部工程開(kāi)工前后，組織項(xiàng)目全體人員針對(duì)本工程特點(diǎn)做好前期準(zhǔn)備工作，熟悉圖紙，學(xué)習(xí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，制定各項(xiàng)管理措施，編制現(xiàn)場(chǎng)物資計(jì)劃，做好材料進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備，同時(shí)做出工程的進(jìn)度計(jì)劃，并分解到分部分項(xiàng)工程上，以利工期控制。施工過(guò)程中，項(xiàng)目部全體人員各司其責(zé)，重點(diǎn)把握過(guò)程控制，盡量做到在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，避免了不必要的返工浪費(fèi);嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行工期控制，工期拖延及時(shí)找原因，并采取措施彌補(bǔ)或修正計(jì)劃，做好現(xiàn)場(chǎng)的變更和簽證管理，及時(shí)處理各種與經(jīng)濟(jì)有關(guān)的問(wèn)題。分部分項(xiàng)完成后，我部管理人員認(rèn)真檢查評(píng)定，做到工程質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失，同時(shí)及時(shí)總結(jié)施工管理經(jīng)驗(yàn)。

2、搞好安全控制，確保施工安全文明

項(xiàng)目施工均嚴(yán)格按國(guó)家及省市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，工程進(jìn)展過(guò)程中，時(shí)時(shí)對(duì)所有施工人員進(jìn)行安全教育，學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、制度和安全紀(jì)律，講解安全事故案例。制定了一系列的安全措施和預(yù)案，有效的杜絕了安全事故的發(fā)生。同時(shí)按照業(yè)主、監(jiān)理的要求和指導(dǎo)下布置施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施，做到了現(xiàn)場(chǎng)安排合理，工程施工文明。為創(chuàng)建安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地創(chuàng)造條件。

3、合理安排生產(chǎn)，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成

按照實(shí)際情況編制施工計(jì)劃，合理安排施工工序，克服一些自然的和客觀的因素，主觀能動(dòng)地創(chuàng)造施工條件，加快施工進(jìn)度。受陰雨天氣影響，當(dāng)路基施工困難時(shí)，重點(diǎn)進(jìn)行構(gòu)造物施工。經(jīng)過(guò)全體員工的積極努力，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，現(xiàn)場(chǎng)管理抓好協(xié)調(diào)組織，加強(qiáng)計(jì)劃管理和控制，同時(shí)加強(qiáng)控制各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支，不浪費(fèi)每一分錢(qián)，最大限度降低工程成本，實(shí)現(xiàn)了從管理上創(chuàng)造效益。

由于天氣不做美，陰雨天氣較多等因素，施工進(jìn)度沒(méi)有達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。

20年上半年(20.1.1～6.30)我部完成產(chǎn)值1095.26萬(wàn)元，開(kāi)累完成產(chǎn)值2847.46萬(wàn)元。具體完成產(chǎn)值及實(shí)物工程量詳見(jiàn)附表《20年上半年產(chǎn)值完成情況統(tǒng)計(jì)表》、《20年上半年完成實(shí)物工程量統(tǒng)計(jì)表》。

4、公共關(guān)系的建立

在工程質(zhì)量、施工安全、施工管理及合理經(jīng)濟(jì)利用得到保證的前提下，積極協(xié)調(diào)施工與建設(shè)、監(jiān)理、當(dāng)?shù)卣约捌渌┕挝坏年P(guān)系。經(jīng)常與各相關(guān)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商，處理了各種現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)的實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)行了一些施工方案的完善工作，盡最大努力協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，使大家的想法能基本上得到統(tǒng)一，維護(hù)好各方面的關(guān)系和利益。

5、工程社會(huì)影響力

整個(gè)施工過(guò)程中，我部在工程質(zhì)量和履約信譽(yù)方面，一直受到建設(shè)單位和有關(guān)部門(mén)的一致好評(píng)，取得了建設(shè)單位的充分信任。建設(shè)及監(jiān)理單位領(lǐng)導(dǎo)在不定期檢查和評(píng)定中，對(duì)我部施工的外觀質(zhì)量和效果表示認(rèn)可。工程質(zhì)量一直受到有效的控制，并建立了廣泛的社會(huì)信譽(yù)度，贏得了良好的口碑。

(三)對(duì)項(xiàng)目管理工作的認(rèn)識(shí)和反思

1、在人員管理上，要積極創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件，提高員工的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)要進(jìn)一步做好組織和規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和項(xiàng)目班子建設(shè)等一系列工作，保證所有人員的積極性都得到最有效的發(fā)揮，真正使項(xiàng)目部成為“來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的優(yōu)秀施工管理隊(duì)伍。

2、在項(xiàng)目管理上，進(jìn)一步做好安全管理、質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、合同管理、計(jì)劃管理等工作，在確保工期、質(zhì)量的前提下，盡可能高效地完成項(xiàng)目目標(biāo)。

3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)主、監(jiān)理單位的各文件和指令，按照合同要求進(jìn)行施工管理，積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)單位做好各項(xiàng)工作的落實(shí)工作。

4、反思情況：在施工過(guò)程中出現(xiàn)的一些不足已經(jīng)積極進(jìn)行了返工處理，自身在管理上也存在一定的不足，以后加強(qiáng)質(zhì)量體系的完善和質(zhì)量控制。

二、第二次會(huì)戰(zhàn)施工情況

(一)二次會(huì)戰(zhàn)期間施工產(chǎn)值情況

根據(jù)華通公司要求，我標(biāo)段在20年4月1日組織開(kāi)展了第二階段施工生產(chǎn)大會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)精心組織及不斷克服一些困難，在極其不利的自然條件下組織施工安排，我標(biāo)段自20年4月1日至20年7月13日累計(jì)完成產(chǎn)值645.65萬(wàn)元，占第二次會(huì)戰(zhàn)計(jì)劃總產(chǎn)值1289.44萬(wàn)元的50.07%。具體完成工程數(shù)量及產(chǎn)值情況詳見(jiàn)附表《第二次施工會(huì)戰(zhàn)產(chǎn)值完成情況統(tǒng)計(jì)表》及《第二次施工會(huì)戰(zhàn)完成實(shí)物工程量統(tǒng)計(jì)表》。

(二)計(jì)劃未完成原因

1、房屋拆遷問(wèn)題20年6月20日剛剛得到部分解決，目前村民正在拆除磚、石及鋼筋等材料，依然影響施工進(jìn)度。

2、計(jì)量批復(fù)手續(xù)復(fù)雜、繁瑣，導(dǎo)致批復(fù)不及時(shí)，施工資金緊張。柴油等材料物價(jià)飛漲，且供不應(yīng)求，導(dǎo)致施工緩慢。

3、受降雨影響極為嚴(yán)重，自20年1月至今路基填方施工進(jìn)度一直十分緩慢。

4、取土場(chǎng)在no.3合同段范圍內(nèi)，但由于前段時(shí)間雨天等不利因素影響，便道無(wú)法通行。建設(shè)辦已協(xié)調(diào)解決此事，但由于降雨等一些因素的影響，至今為止仍不具備通行條件，嚴(yán)重影響路基施工進(jìn)度。

5、k75+838.48蒙村互通一號(hào)跨線中橋、ck0+780.66蒙村互通二號(hào)跨線大橋施工組織有弊端，導(dǎo)致工序銜接不暢，施工進(jìn)度緩慢。

三、20年第三季度施工計(jì)劃

(一)20年第三季度施工計(jì)劃產(chǎn)值及工程量情況

截止20年6月30日，我標(biāo)段已累計(jì)完成產(chǎn)值2847.46萬(wàn)元，剩余產(chǎn)值1670.64萬(wàn)元。經(jīng)認(rèn)真研究與分析，我部20年第三季度計(jì)劃產(chǎn)值1006.34萬(wàn)元。具體計(jì)劃產(chǎn)值及工程數(shù)量情況詳見(jiàn)附表《20年第3季度計(jì)劃產(chǎn)值情況統(tǒng)計(jì)表》及《20年第3季度計(jì)劃實(shí)物工程量統(tǒng)計(jì)表》。

(二)確保季度計(jì)劃期間安全、質(zhì)量及進(jìn)度的措施

計(jì)劃高速公路要求施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控人員要腿勤、眼勤、手勤，要在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，讓安全及質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)中;在確保質(zhì)量和安全的前提下，充分利用良好的天氣狀況精心組織，加大投入，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)或超過(guò)計(jì)劃產(chǎn)值，實(shí)現(xiàn)安全、質(zhì)量及進(jìn)度同步快速發(fā)展。

以上敘述的內(nèi)容為我標(biāo)段“20年上半年工作總結(jié)”、“二次會(huì)戰(zhàn)施工情況”、及“20年第三季度施工計(jì)劃”等情況，請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審查。

收費(fèi)室上半年工作總結(jié) 篇5

今年以來(lái)，＊＊市收費(fèi)局在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在局領(lǐng)導(dǎo)的精心安排和布置下，緊緊圍繞財(cái)政中心工作，扎實(shí)有效地抓好非稅收入的征收管理工作，認(rèn)真貫徹《財(cái)政違法行為處罰處分條例》，規(guī)范各種收支行為，使得非稅收入征管工作又上了一個(gè)新臺(tái)階,非稅收入出現(xiàn)了“一季度開(kāi)門(mén)紅，半年度雙過(guò)半，三季度完全年”的可喜局面。實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)、罰沒(méi)及其他收入9131萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的165%，比上年同期增長(zhǎng)45%。其中：行政事業(yè)性收費(fèi)及其他收入完成7360萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的142%，比去年同期增長(zhǎng)5%，罰沒(méi)收入完成1771萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的195%，比同期增長(zhǎng)45%。集中調(diào)控資金415萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的104%，其中：行政事業(yè)性收費(fèi)及其他收入集中調(diào)控資金195萬(wàn)元，占年計(jì)劃103%，罰沒(méi)收入集中調(diào)控資金156萬(wàn)元，占年計(jì)劃118%，完成直征收入64萬(wàn)元，完成年計(jì)劃100%。

我市收費(fèi)管理局在對(duì)政府非稅收入全面實(shí)行“統(tǒng)一票據(jù)、票款分離、零戶統(tǒng)管、收支兩線”的管理模式以來(lái)，政府非稅收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)環(huán)境日見(jiàn)好轉(zhuǎn)，各種違紀(jì)問(wèn)題逐年減少，腐敗土壤正在轉(zhuǎn)變，穩(wěn)步提高的基礎(chǔ)已經(jīng)形成。

1、制定科學(xué)合理的工作計(jì)劃。年度終了后，我們將上年的工作進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，找出經(jīng)驗(yàn)，查出不足，并結(jié)合上級(jí)下發(fā)的有關(guān)文件規(guī)定，制定出切實(shí)可行的、較為科學(xué)的各項(xiàng)工作計(jì)劃和非稅收入征收指標(biāo)，使我們和全市各執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰部門(mén)為之奮斗一年，各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)下了政府非稅收入征管以來(lái)的最高記錄。

2、清理收罰項(xiàng)目。根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，清理取消了本年兩批12個(gè)單位的24個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目， 4個(gè)項(xiàng)目降低了標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整了1個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目，減免了農(nóng)用三輪車(chē)的部分收費(fèi)項(xiàng)目，并對(duì)農(nóng)村客運(yùn)車(chē)輛實(shí)行收費(fèi)優(yōu)惠政策，年內(nèi)可減輕企業(yè)及農(nóng)民負(fù)擔(dān)280萬(wàn)元。并按照市委、市政府《關(guān)于對(duì)職能部門(mén)進(jìn)企業(yè)收費(fèi)（罰款）、檢查進(jìn)行審核的暫行規(guī)定》對(duì)職能部門(mén)進(jìn)企業(yè)收費(fèi)、罰款項(xiàng)目進(jìn)行了審核。取消了非法罰沒(méi)項(xiàng)目3項(xiàng)，凈化了經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

3、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)管理。為進(jìn)一步理順鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)管理程序，減少違法違紀(jì)問(wèn)題的出現(xiàn)，鏟除滋生腐敗的土壤，制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府非稅收入管理實(shí)行集中支付的通知》，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府非稅收入按照“鄉(xiāng)收市管，監(jiān)督防范，集中支付，綜合預(yù)算，指標(biāo)控制，財(cái)權(quán)不便”的原則去管理與完善，更好的發(fā)揮鄉(xiāng)財(cái)政資金的作用。

4、加強(qiáng)罰沒(méi)物質(zhì)的管理。根據(jù)《滄州市罰沒(méi)財(cái)物管理實(shí)施細(xì)則》的要求，我們又進(jìn)一步規(guī)范了罰沒(méi)物質(zhì)的管理及變價(jià)收入解繳入庫(kù)的相關(guān)程序，即：建立罰沒(méi)物質(zhì)統(tǒng)一帳簿，使用統(tǒng)一票據(jù)，由收費(fèi)局委托拍賣(mài)行公開(kāi)拍賣(mài)，變價(jià)收入及時(shí)入庫(kù)，避免了國(guó)有資產(chǎn)流失。

5、嚴(yán)格票據(jù)管理，加強(qiáng)源頭控制。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政票據(jù)的各項(xiàng)管理制度，堅(jiān)持“驗(yàn)舊換新、兩審一核”制度。

對(duì)政府非稅收入“應(yīng)收盡收不濫收、不隨意減免，應(yīng)繳盡繳不截留、不坐收坐支”，這是我們收費(fèi)局的征收原則。在征收方面我們的主要做法是：

1、依計(jì)劃，促收入。依據(jù)年初核定下發(fā)到各單位的收入計(jì)劃，督促其按時(shí)按量地完成，對(duì)各別沒(méi)有達(dá)到時(shí)間進(jìn)度的單位，和單位共同分析其原因，以便使其在今后的時(shí)間內(nèi)趕上來(lái)，確保無(wú)一部門(mén)無(wú)故不完成收入計(jì)劃。

2、清費(fèi)源，增收入。通過(guò)對(duì)執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰單位收費(fèi)情況的調(diào)查了解，摸清費(fèi)源，分析費(fèi)源，促使單位對(duì)各項(xiàng)費(fèi)款應(yīng)收盡收，不得隨意減免，如：防疫站、河道管理處等使其收入有所增加。

3、積極落實(shí)省“擴(kuò)權(quán)”政策。通過(guò)與交通和交警等部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系協(xié)商，將其應(yīng)納入本級(jí)的收費(fèi)或罰沒(méi)收入納入本級(jí)管理，既方便了單位，又增加了收入1500余萬(wàn)元。

4、優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)創(chuàng)收。對(duì)廣開(kāi)財(cái)源、積極創(chuàng)收的單位給予一定的優(yōu)惠政策；對(duì)不思進(jìn)取、坐享其成無(wú)故完不成收入任務(wù)的單位給予懲罰。如：水產(chǎn)局、職教中心等單位，根據(jù)自己的條件走出去找財(cái)源，為我市創(chuàng)收達(dá)600余萬(wàn)元。

為使政府非稅收入征管工作進(jìn)一步提高，我們加大了監(jiān)督稽查力度，保證了各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成，我們重點(diǎn)抓了幾個(gè)方面工作：

1、強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)，規(guī)范監(jiān)督檢查。一是明確了監(jiān)督檢查的職責(zé)分工和組織方式。做到了監(jiān)督機(jī)構(gòu)牽頭，有關(guān)科室配合，收支并舉，內(nèi)外并重，充分發(fā)揮了財(cái)政監(jiān)督檢查的整體效能。二是統(tǒng)一了財(cái)政檢查文書(shū)，嚴(yán)格檢查程序。要求各種文書(shū)按財(cái)政部統(tǒng)一規(guī)定的格式使用，各檢查步驟按財(cái)政部要求的程序進(jìn)行，杜絕了濫用職權(quán)擅自開(kāi)展檢查的弊病。三是加強(qiáng)了財(cái)政監(jiān)督檢查的信息溝通。財(cái)政審計(jì)和監(jiān)察各職能部門(mén)及局內(nèi)業(yè)務(wù)科室做到及時(shí)搜集、發(fā)送監(jiān)督檢查的相關(guān)信息，努力實(shí)現(xiàn)信息共享，成果共用。另外，我們還認(rèn)真做好內(nèi)勤工作，整理了上年度財(cái)政檢查檔案材料，按單位性質(zhì)分類歸檔，作到條理清楚，井然有序。同時(shí)結(jié)合實(shí)際，對(duì)照《條例》，認(rèn)真查找自身不足，為財(cái)政監(jiān)督檢查工作打好基礎(chǔ)。

2、全面做好財(cái)政專項(xiàng)資金的清理工作。省財(cái)政廳《關(guān)于全面開(kāi)展財(cái)政專項(xiàng)資金監(jiān)督檢查工作的通知》下發(fā)以后，我們按要求，督促各科室認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。共清理涉及7個(gè)科室的至專項(xiàng)資金18104.7萬(wàn)元和省委、省政府確定的7 類專項(xiàng)資金2039.9萬(wàn)元，已通過(guò)省財(cái)政廳的檢查驗(yàn)收，基本上沒(méi)有問(wèn)題。

3、積極做好全市行政、事業(yè)單位財(cái)務(wù)大檢查工作。根據(jù)市委、市政府意見(jiàn)，由市監(jiān)察局、財(cái)政局、審計(jì)局三部門(mén)15名業(yè)務(wù)骨干，組成5個(gè)聯(lián)合檢查組，對(duì)我市88個(gè)市直行政、事業(yè)單位及5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的20xx度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了一次大檢查。共查出各類財(cái)政違紀(jì)資金2067萬(wàn)元，涉及55個(gè)單位7項(xiàng)內(nèi)容。

4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)管，搞好會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查。根據(jù)冀財(cái)監(jiān)[20xx]32號(hào)文件指示，我們制定了具體的實(shí)施方案。重點(diǎn)核查了3戶企業(yè)，查出各類違紀(jì)資金338萬(wàn)元，補(bǔ)繳稅款4.3萬(wàn)元，同時(shí)依法實(shí)施罰款2.5萬(wàn)元。

5、落實(shí)好“一費(fèi)制”收費(fèi)政策。根據(jù)“七部委辦署”《關(guān)于開(kāi)展全國(guó)教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知》精神，我們組織了聯(lián)合檢查組，對(duì)中、小學(xué)校的收費(fèi)情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，對(duì)違紀(jì)的兩名校長(zhǎng)給予撤職處分，殺住了學(xué)校亂收費(fèi)的風(fēng)氣，“凈”化了校園。

建立政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，除積極參加財(cái)政局組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，收費(fèi)局還每周組織一次學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)內(nèi)容靈活、多樣，學(xué)習(xí)方式講解與討論，對(duì)有關(guān)文件、法律、規(guī)定等反復(fù)學(xué)，從而人人掌握政策精神，熟悉有關(guān)法律規(guī)定，增強(qiáng)了辦事能力，做到對(duì)工作認(rèn)真細(xì)致，對(duì)顧客耐心周到，在工作中講原則，并增強(qiáng)了廉潔自律的意識(shí)。

1、檢查程序不規(guī)范，內(nèi)部監(jiān)督不深入。

2、各種違紀(jì)問(wèn)題時(shí)常出現(xiàn)，查處力度有待加強(qiáng)。

20xx年度，我局將繼續(xù)圍繞財(cái)政的中心工作，大膽改革，依法行政，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。在的基礎(chǔ)上，努力作好以下幾方面的工作：

1、廣開(kāi)財(cái)源，全市政府非稅收入爭(zhēng)取突破億元大關(guān)。

2、繼續(xù)清理收、罰項(xiàng)目，整頓收、罰秩序，不斷優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

3、不斷完善票據(jù)管理體系，加強(qiáng)源頭控制，確保財(cái)政票據(jù)管理程序化、規(guī)范化。

4、努力實(shí)現(xiàn)與探究財(cái)政監(jiān)督職能在工作中的創(chuàng)新，切實(shí)把財(cái)政監(jiān)督工作轉(zhuǎn)變到“收支并舉，內(nèi)外并行，監(jiān)管并重”的工作思路上來(lái)，不斷提高財(cái)政監(jiān)督水平。

收費(fèi)室上半年工作總結(jié) 篇6

根據(jù)上級(jí)文件精神，車(chē)管所與我所緊密配合，利用多形式進(jìn)行年票收繳宣傳，使廣大車(chē)主提高繳費(fèi)的自覺(jué)性，取得一定的效果。截止至今，我所共受理前來(lái)繳費(fèi)的車(chē)輛臺(tái)，收繳年票費(fèi)￥萬(wàn)元?，F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

1、按照上級(jí)的有關(guān)文件精神和要求，我局領(lǐng)導(dǎo)班子為營(yíng)造良好的年票收費(fèi)環(huán)境，積極向當(dāng)?shù)乜h委、縣政府請(qǐng)示匯報(bào)，爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及有關(guān)部門(mén)的配合，并提供一切便利條件支持收費(fèi)所開(kāi)展的各項(xiàng)工作。

2、當(dāng)?shù)乜h委、縣政府對(duì)年票收費(fèi)工作高度重視，要求各單位部門(mén)帶頭繳交車(chē)輛通行費(fèi)年票，而且由一名副縣長(zhǎng)親自督辦，定期每周查看年票收入周報(bào)表和匯報(bào)情況，并要求我所全體年票收費(fèi)工作人員嚴(yán)格按程序辦事、按制度辦事，做到便民、利民，提高服務(wù)質(zhì)量。

在上級(jí)主管部門(mén)、縣委縣政府及局領(lǐng)導(dǎo)班子的不斷努力下，我所的收費(fèi)環(huán)境有明顯的改善，車(chē)主按章交費(fèi)、自覺(jué)交費(fèi)的意識(shí)不斷增強(qiáng)，和諧有序的收費(fèi)秩序正在形成。

為加快年票收費(fèi)工作的工作進(jìn)度，讓廣大車(chē)戶及時(shí)了解車(chē)輛通行費(fèi)年票信息，當(dāng)?shù)卣谜u(yù)印刷《20xx年路橋車(chē)輛通行費(fèi)年票的通告》1000份，同時(shí)利用電視臺(tái)播放《20xx年路橋車(chē)輛通行費(fèi)年票的通告》20多天。在此期間，

我所結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際制訂具體的宣傳方案，到縣城及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)拉橫幅共30條，張貼布告共150張，到大型車(chē)站、停車(chē)場(chǎng)、油站等地派發(fā)宣傳資料20xx份，通過(guò)多種方式結(jié)合宣傳年票制的意義和好處，解答車(chē)主疑問(wèn)，努力提高車(chē)主繳費(fèi)的自覺(jué)性。

對(duì)未繳納年票的單位、企業(yè)和私家車(chē)主，在公安交通車(chē)管部門(mén)對(duì)上牌入戶的車(chē)主進(jìn)行溫馨提示，并通過(guò)電話和信件相結(jié)合的形式發(fā)出溫馨提示，提醒車(chē)主繳交車(chē)輛通行費(fèi)年票。目前，我所已郵寄《繳費(fèi)告知書(shū)》700份，電話溫馨提示2300次，營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。

我所加強(qiáng)與車(chē)管所的配合，在車(chē)管所顯眼的地方掛橫幅和張貼布告，向前來(lái)年審的車(chē)主發(fā)放宣傳手冊(cè)。并派收費(fèi)人員到年審點(diǎn)窗口做解釋年票通行費(fèi)的政策，有效的提高車(chē)主自覺(jué)繳費(fèi)意識(shí)，緩解車(chē)主的對(duì)立情緒。

一是進(jìn)一步落實(shí)考核評(píng)分制度，加大工作規(guī)范力度，將職工日常工作行為作為考核的主要指標(biāo)，每周針對(duì)工作情況和各類問(wèn)題進(jìn)行匯總、分析，并有針對(duì)性地提出處理意見(jiàn)和整改措施，有效的提高了業(yè)務(wù)水平和消除各類隱患，進(jìn)一步規(guī)范了工作秩序。

二是繼續(xù)執(zhí)行每?jī)芍芤淮蔚睦龝?huì)，傳達(dá)和學(xué)習(xí)上級(jí)的各類文件精神，對(duì)工作業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)、總結(jié)、部署，有效促進(jìn)了工作責(zé)任的落實(shí)。

三是繼續(xù)開(kāi)展督查制度，每周不定期對(duì)所收費(fèi)員在崗及工作情況進(jìn)行抽查，著力轉(zhuǎn)變收費(fèi)所作風(fēng)懶散、工作不作為等行為，逐步提高收費(fèi)所工作效率。

（一）退費(fèi)流程復(fù)雜、時(shí)間長(zhǎng)，引起車(chē)主強(qiáng)烈的不滿和質(zhì)疑。雖然我們做了很多解釋工作，但是個(gè)別車(chē)主還是無(wú)法接受。

（二）對(duì)于繳交外省市轉(zhuǎn)入車(chē)輛的年票通行費(fèi)，大部分車(chē)主無(wú)法接受繳全年費(fèi)用后再審辦退費(fèi)。

（三）收費(fèi)電腦故障率高，收費(fèi)系統(tǒng)的不穩(wěn)定，給收費(fèi)工作帶來(lái)很大的困擾。

一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)文件精神，提高收費(fèi)員業(yè)務(wù)知識(shí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，抓好所里各項(xiàng)工作，努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛通行費(fèi)年票的宣傳工作，維持收費(fèi)所的正常收費(fèi)秩序，文明服務(wù)，耐心解釋收費(fèi)政策，以便為廣大車(chē)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三是抓好安全生產(chǎn)工作，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度，確保全所各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定運(yùn)行。

教育亂收費(fèi)工作總結(jié)高速公路平陽(yáng)收費(fèi)所工作總結(jié)高速公路收費(fèi)所工作總結(jié)

收費(fèi)室上半年工作總結(jié) 篇7

上半年已經(jīng)過(guò)去，回首上半年的工作，在碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的上半年就伴隨著新年伊始即將臨近。

收費(fèi)處的工作總結(jié)如下：

在外人眼中，收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多。

多，它無(wú)外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作，似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而，工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到，“科室工作無(wú)小事，于細(xì)微處見(jiàn)真功?！蓖高^(guò)收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過(guò)我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此，如何以方便患者、服務(wù)患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在收費(fèi)處我的年齡也算一位老同志了，作為一名老同志，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。

我更要在此過(guò)程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行當(dāng)時(shí)“為人民服務(wù)”的入黨誓言，用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。

崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，這一年我們收費(fèi)處正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展，提倡優(yōu)質(zhì)的服

務(wù)以來(lái)贏得了越來(lái)越多患者的信任和滿意，相應(yīng)的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益。在這一發(fā)展過(guò)程中，收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以，作為一名老同志，要想成為一名合格的收費(fèi)員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎；二要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)；三要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失。隨著門(mén)診收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范，慢慢地，我清楚的意識(shí)到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此，唯一的辦法就是多看醫(yī)生開(kāi)的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開(kāi)出來(lái)的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。同時(shí)，我也經(jīng)過(guò)不懈努力，把由于自身操作不當(dāng)而造成的無(wú)效退票降到了最低點(diǎn)。

1 .深入貫徹以財(cái)務(wù)管理為中心的管理原則，總結(jié)上一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高管理水平和執(zhí)行能力，逐步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作，加強(qiáng)對(duì)資金的管理和對(duì)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)成本控制，真正形成良好的財(cái)務(wù)管理秩序，以良好的財(cái)務(wù)管理促進(jìn)我院的健康發(fā)展。

2 .為了收費(fèi)工作長(zhǎng)期發(fā)展打下更好的基礎(chǔ)，在完善財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，逐步建立一整套事前、事中、事后的管理體系，協(xié)調(diào)好與患者與各科室的良好關(guān)系。

3、強(qiáng)化服務(wù)窗口管理，為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熱情耐心地接待每一位來(lái)訪者，首先，把參合的手續(xù)和程序、報(bào)銷(xiāo)比例等相關(guān)制度作口頭宣傳，并堅(jiān)持以人為本，努力做到準(zhǔn)確、及時(shí)。接受群眾監(jiān)督。實(shí)現(xiàn)了全年的無(wú)差錯(cuò)報(bào)銷(xiāo)。

每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時(shí)，我的腦海中就總會(huì)浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫(huà)面；那擲地有聲、舍我其誰(shuí)的一段段話語(yǔ)。不自覺(jué)間，以 “ 辛勤勞動(dòng) ” 為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中，并化為我的實(shí)際行動(dòng)、帶動(dòng)全體收費(fèi)人員的工作積極性。對(duì)病人實(shí)行 “ 首問(wèn)負(fù)責(zé)制 ” ，碰到題目多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通，做到盡量讓病人少跑冤枉路。

可以說(shuō)上半年中，對(duì)于收費(fèi)處是全新的一年，人員的增加，環(huán)境的改變，制度的修定，唯一不變的我們對(duì)患者熱情服務(wù)的態(tài)度。但我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái)，借著全面開(kāi)展的“一創(chuàng)雙優(yōu)”“醫(yī)院管理年”等活動(dòng)。我始終遵循的原則是“換位思考”，假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢？是耐心細(xì)致，不厭其煩，熱情周到的服務(wù)，還是漠不關(guān)心，冷語(yǔ)相對(duì)，甚至諷刺挖苦的話語(yǔ)呢？當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無(wú)理取鬧時(shí)，換個(gè)角度，我們的心緒往往就會(huì)豁然開(kāi)朗?！拔覀兌际侵挥幸粋€(gè)翅膀的天使，相互擁抱才會(huì)展翅飛翔。”人與人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠(chéng)。因此，無(wú)論是在工作還是生活中，我們都要學(xué)會(huì)服務(wù)人民，為他人著想，用我們的真心和博愛(ài)，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花！

的點(diǎn)滴工作使我深深感受到，無(wú)論你在哪個(gè)崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量，為人民服務(wù)不止。

收費(fèi)室上半年工作總結(jié) 篇8

取消、免征行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目24項(xiàng)，合并、放開(kāi)行政事業(yè)性收費(fèi)6項(xiàng)，全年減輕企業(yè)和社會(huì)負(fù)擔(dān)近20xx萬(wàn)元；全面推進(jìn)醫(yī)療改革，縣級(jí)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面實(shí)行藥品零差率，減輕患者負(fù)擔(dān)近600萬(wàn)元；促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)工商業(yè)用水、電、氣同價(jià)；積極推進(jìn)資源性價(jià)格改革，實(shí)現(xiàn)電氣安裝收費(fèi)、銷(xiāo)售價(jià)格“一縣一價(jià)”，嚴(yán)格實(shí)行現(xiàn)行價(jià)費(fèi)政策公開(kāi)，修改、充實(shí)、完善了價(jià)費(fèi)網(wǎng)上管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)各地群眾查閱縣現(xiàn)行價(jià)費(fèi)信息，價(jià)費(fèi)執(zhí)收單位網(wǎng)上申報(bào)價(jià)費(fèi)許可的辦事大廳。

（一）價(jià)費(fèi)管理目錄不夠明了，監(jiān)督管理面臨困難。由于國(guó)家、省的大部分價(jià)費(fèi)政策已實(shí)行多年，各地價(jià)格主管部門(mén)的收文時(shí)間不同，理解不一，致使在執(zhí)行過(guò)程中有一定偏差，給價(jià)費(fèi)管理帶來(lái)了一定的困難和壓力。

（二）價(jià)費(fèi)管理政策性、原則性強(qiáng)，涉及面廣、服務(wù)范圍寬、工作量大、人力少，價(jià)費(fèi)執(zhí)行過(guò)程中的跟蹤管理，調(diào)查研究不夠，調(diào)定價(jià)時(shí)尚欠科學(xué)性和合理性。

（一）加強(qiáng)價(jià)格調(diào)控監(jiān)管工作，努力實(shí)現(xiàn)市政府下達(dá)的全年居民消費(fèi)價(jià)格總水平漲幅控制目標(biāo)。

（二）認(rèn)真落實(shí)社會(huì)和保障標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)上漲掛鉤聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保低收入群體不受因價(jià)格上漲等因素造成的影響。

（三）積極做好“保供穩(wěn)價(jià)”工作和價(jià)格異常波動(dòng)的應(yīng)急工作。會(huì)同相關(guān)部門(mén)根據(jù)各自職能職責(zé)做好價(jià)格的監(jiān)測(cè)預(yù)警工作，確保價(jià)格總水平的基本穩(wěn)定。

（四）依照定價(jià)權(quán)限，嚴(yán)格按調(diào)定價(jià)工作的要求和程序，制定和調(diào)整居民生活用水、用氣階梯價(jià)格。

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工會(huì)上半年工作總結(jié)錦集

每一個(gè)時(shí)刻都值得牢記，轉(zhuǎn)眼我們已經(jīng)準(zhǔn)備結(jié)束這段時(shí)間的工作，我們需要對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，工作總結(jié)中不僅要有對(duì)這一階段工作的總結(jié)，還需有下一階段工作的計(jì)劃。寫(xiě)工作總結(jié)的注意事項(xiàng)是什么呢？小編推薦你不妨讀一下工會(huì)上半年工作總結(jié)錦集，歡迎學(xué)習(xí)和參考，希望對(duì)你有幫助。

工會(huì)上半年工作總結(jié) 篇1

20xx年上半年，學(xué)校工會(huì)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校工會(huì)工作，以市教育工會(huì)20xx年工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，辦人民滿意教育，構(gòu)建和諧校園，不斷推進(jìn)工會(huì)自身建設(shè)，努力增強(qiáng)學(xué)校工會(huì)的工作活力。 具體工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化師德教育，提高教師思想素質(zhì)。

學(xué)校工會(huì)主動(dòng)配合學(xué)校行政，引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)變教育思想，更新教育觀念，積極探索和實(shí)踐“以人為本”的新課程改革，鼓勵(lì)教師成為終身學(xué)習(xí)的先行者。繼續(xù)會(huì)同行政開(kāi)展“優(yōu)秀教研組”、“20xx學(xué)年度教師師德評(píng)價(jià)”評(píng)比表彰活動(dòng)。提高教師愛(ài)崗敬業(yè)的自覺(jué)性，自覺(jué)增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，樹(shù)立新的教育理念，尊重學(xué)生，信任學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，幫助學(xué)生。

二、堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮工會(huì)的監(jiān)督功能。

1、實(shí)施民主管理。

教職工是學(xué)校的主人，是物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者和建設(shè)者，學(xué)校工會(huì)長(zhǎng)期以來(lái)，一直關(guān)心職工的生活，堅(jiān)持教代會(huì)制度，充分發(fā)揮教代會(huì)的橋梁、紐帶作用，增強(qiáng)教師的主人翁精神，參與學(xué)校的民主管理。每次召開(kāi)教代會(huì)，大部分代表都能結(jié)合學(xué)校實(shí)際和切身利益，向教代會(huì)提出一些切實(shí)可行的提案，校委會(huì)爭(zhēng)取使提案能得到一一落實(shí)。20xx年1月，學(xué)校第二屆教代會(huì)委員任期已滿，為了做好第三屆教代會(huì)選舉工作，學(xué)校把教代會(huì)代表任職條件和代表名額分配到學(xué)校各個(gè)教研級(jí)組，由各教研組民主推選代表，參與竟選活動(dòng)，順利完成了新一屆教代會(huì)委員的選舉工作。

2、堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi)。

學(xué)校工會(huì)全面貫徹，執(zhí)行教育工會(huì)關(guān)于“校務(wù)公開(kāi)”的意見(jiàn)精神，積極組織實(shí)施學(xué)校校務(wù)公開(kāi)，向全校教職工全面公布學(xué)校黨建、財(cái)務(wù)、職評(píng)、評(píng)先、考核、福利、教學(xué)、培訓(xùn)、后勤等整個(gè)工作情況，布置學(xué)校“校務(wù)公開(kāi)”公布欄。如今年的慈善一日捐、愛(ài)心集市捐款、學(xué)生藝術(shù)節(jié)獲獎(jiǎng)情況、期末的民意測(cè)評(píng)、各種評(píng)先評(píng)優(yōu)等等活動(dòng)的公示。校務(wù)公開(kāi)使教職工對(duì)學(xué)校發(fā)展前途、改革的目標(biāo)、管理的方法、工作的程序進(jìn)行了全面的、深入的了解，全面調(diào)動(dòng)了廣大教職員工的積極性，增強(qiáng)了廣大教職工參與管理學(xué)校的意見(jiàn)，加強(qiáng)了學(xué)校的民主建設(shè)和廉政建設(shè)。

3、參與學(xué)校的決策。

工會(huì)在協(xié)助校行政進(jìn)行學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的同時(shí)，始終參與學(xué)校的民主管理，參與學(xué)校的決策，對(duì)學(xué)校試行的改革方案和制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，廣泛征求意見(jiàn)，不斷修改完善，保證實(shí)施效果。教代會(huì)發(fā)揮監(jiān)督功能，對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及教師的工作，進(jìn)行考評(píng)，政治的透明度和財(cái)務(wù)的透明度成為一種無(wú)形的凝聚力，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子能把全校教職工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，在各項(xiàng)工作中爭(zhēng)創(chuàng)一流。

三、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，開(kāi)展各項(xiàng)工作。

1、工會(huì)組織和健全各種檔案資料，規(guī)范管理，提高工作效率，迎接區(qū)教育工會(huì)對(duì)學(xué)校工會(huì)工作的檢查。

2、為慶?！叭恕眿D女節(jié)，學(xué)校工會(huì)組織全體女教職員工40余人去浙江安吉賞竹踏青，愉悅了身心。五月份學(xué)校團(tuán)支部、工會(huì)組織了全體教師參與的五四青年聯(lián)歡會(huì)。

3、學(xué)校在職或退離休教師患病或住院治療，學(xué)校工會(huì)都會(huì)在第一時(shí)間去探望，帶去組織的關(guān)心。去年過(guò)年時(shí)陳鎮(zhèn)長(zhǎng)、兩位校長(zhǎng)等學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)上門(mén)慰問(wèn)患病的退休教師馬美玉老師、楊公本老師及老教師項(xiàng)光明老師。

4、20xx年1月進(jìn)行進(jìn)行了沙城一小教師“慈善一日捐”活動(dòng)，共募得捐款6900元，在全區(qū)教育界排名前列。其中陳瓊瑜老師捐款800元，一位老師沒(méi)捐。6月份學(xué)校愛(ài)心集市募得善款19943.70元

5、關(guān)注教職工生活，切實(shí)保障教職工的根本利益。學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展離不開(kāi)教職工的辛勤工作，因此，校工會(huì)盡力多為教職工辦實(shí)事，送溫暖，努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、溫馨、文明的教工之家。在校委會(huì)的提議下，我們學(xué)校建立了茶吧，讓老師們?cè)诰o張的工作之余，能夠有一個(gè)休閑放松的地方?？紤]到周一會(huì)議比較遲回家，特為各位老師準(zhǔn)備了周一的點(diǎn)心。

四、工會(huì)20xx年的下半年工作思路

1、繼續(xù)以教學(xué)為中心，教研教改為主題，思想政治教育為核心，進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)的制衡性，完成橋梁紐帶，維護(hù)法制的支柱作用。

2、進(jìn)一步協(xié)助學(xué)校做好績(jī)效工資改革工作，充分調(diào)動(dòng)教職工的勞動(dòng)積極性。

3、繼續(xù)開(kāi)展豐富多彩的校園文化娛樂(lè)活動(dòng)，改善福利待遇，把關(guān)心職工生活放在首位。

4、繼續(xù)深入開(kāi)展對(duì)新的工會(huì)法和章程的學(xué)習(xí)。

5、開(kāi)好三屆二次教職工代表會(huì)議。

回顧上半年的學(xué)校工會(huì)工作，雖然取得了一些成績(jī)，但是還有不少工作與廣大教職工的愿望還有很大的差距，相信下半年，我們堅(jiān)定不移地在上級(jí)工會(huì)和學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校行政作為后盾的大力支持下，工會(huì)工作會(huì)有新的進(jìn)展。

工會(huì)上半年工作總結(jié) 篇2

20xx年上半年，公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的大力支持下，圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，堅(jiān)持“三貼近、三增強(qiáng)”和“兩個(gè)維護(hù)”的工作思路和要求，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工弘揚(yáng)新時(shí)代主人翁精神，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力保障。

一、上半年主要工作開(kāi)展情況及成效

（一）以建設(shè)學(xué)習(xí)型工會(huì)為抓手，工會(huì)自身建設(shè)不斷加強(qiáng)

一是廣泛開(kāi)展了“不忘初心、牢記使命”主題教育。通過(guò)多種方式深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，使工會(huì)黨員干部的“四個(gè)意識(shí)”、“四個(gè)自信”有了進(jìn)一步增強(qiáng)。

二是注重工會(huì)干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，四月份選派了一名工會(huì)干部參加xx省國(guó)防工會(huì)舉辦的財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并通過(guò)考試取得了資格證書(shū)，強(qiáng)化了工會(huì)干部的業(yè)務(wù)水平和履職能力。

三是加強(qiáng)了工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，公司年初召開(kāi)職代會(huì)，選舉產(chǎn)生了公司新一屆工會(huì)主席，并及時(shí)進(jìn)行了分工會(huì)改選，確定了xx個(gè)分工會(huì)及分工會(huì)負(fù)責(zé)人，配備了兩名工會(huì)專干，公司工會(huì)的干部結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，建立了一支高素質(zhì)專業(yè)化的工會(huì)干部隊(duì)伍。

四是繼續(xù)堅(jiān)持以“黨建帶工建”的長(zhǎng)效機(jī)制，及時(shí)吸收和接納新職工入會(huì)，不斷增強(qiáng)黨的階級(jí)基礎(chǔ)，擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)，工會(huì)組織規(guī)范化建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

五是繼續(xù)開(kāi)展工會(huì)工作達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)。健全工會(huì)普惠性服務(wù)體系，認(rèn)真開(kāi)展了基層工會(huì)組織和工會(huì)會(huì)員實(shí)名制信息采集工作，提升了工會(huì)服務(wù)職工群眾的能力和水平。

六是x月份在股份公司黨委對(duì)公司20xx年度工會(huì)工作的績(jī)效考核中，以總分.x的好成績(jī)，獲得檢查組的一致好評(píng)。

（二）以廠務(wù)公開(kāi)為抓手，民主管理更加健全

一是堅(jiān)持職工代表大會(huì)制度。今年x月份公司召開(kāi)了第二屆五次職工會(huì)員代表大會(huì)，表決通過(guò)決議x項(xiàng)，收集職工提案和建議xx項(xiàng)，落實(shí)整改率達(dá)%以上，職工代表參與民主管理的力度得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

二是抓好了三個(gè)“合同”（《xx集團(tuán)向紅機(jī)械化工有限責(zé)任公司集體合同》、《xx集團(tuán)向紅機(jī)械化工有限責(zé)任公司女職工特殊權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同》《xx集團(tuán)向紅機(jī)械化工有限責(zé)任公司工資集體協(xié)商合同》）履約檢查，有效地維護(hù)了職工的參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

三是進(jìn)一步鞏固和深化廠務(wù)公開(kāi)。上半年，利用會(huì)議、廣播、公開(kāi)欄等各種形式實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)x項(xiàng)次，組織職工代表對(duì)公司中層以上管理人員的民主測(cè)評(píng)x次。

四是積極參與勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解工作，接待職工來(lái)訪x人次，化解了職工思想情緒，推動(dòng)了新型和諧勞動(dòng)關(guān)系的建立，保持了公司的和諧穩(wěn)定。

（三）以勞動(dòng)競(jìng)賽為抓手，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)中求進(jìn)

公司工會(huì)充分發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)激勵(lì)廣大職工為公司發(fā)展建功立業(yè)。年初公司對(duì)20xx年度做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體進(jìn)行了表彰，授予先進(jìn)單位x個(gè)，先進(jìn)班組x個(gè)，評(píng)選突出貢獻(xiàn)職工x人，公司勞動(dòng)模范xx人，先進(jìn)生產(chǎn)工作者xx名，為廣大職工樹(shù)立了榜樣，極大的鼓舞了職工為公司建功立業(yè)的熱情。今年x月，公司工會(huì)圍繞“扭虧脫困作貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)型攻堅(jiān)當(dāng)先鋒”為主題，在全公司范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，現(xiàn)與分廠和部門(mén)簽訂了競(jìng)賽協(xié)議xx項(xiàng)，申報(bào)“五小”成果x項(xiàng)。同時(shí)，通過(guò)民主推薦和民主公示，確定了x名市級(jí)勞模候選人，并向集團(tuán)推薦了x名“國(guó)企諧模”。

（四）以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，扶貧幫困取得新進(jìn)展一是在全公司工會(huì)工作者中繼續(xù)開(kāi)展了“面對(duì)面，心貼心，實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)，推行了“一對(duì)一”工會(huì)工作者深入基層掛點(diǎn)聯(lián)系工作制度，

及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)及職工的所需、所想、所盼和訴求，充分發(fā)揮工會(huì)組織在維護(hù)職工合法權(quán)益的重要作用。二是堅(jiān)持扶貧幫困長(zhǎng)效機(jī)制，扶貧救助xx人，發(fā)放救助金x.x萬(wàn)元。三是加強(qiáng)了低保工作的動(dòng)態(tài)管理，按照“應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退”的原則，協(xié)同縣民政局進(jìn)行全面調(diào)查摸底，讓x個(gè)低保對(duì)象得到了低保救助，。三是走訪慰問(wèn)工作常態(tài)化，慰問(wèn)各種困難、生病、生育女職工、為職工及其親屬處理喪事等，發(fā)放慰問(wèn)金x.x萬(wàn)元；四是切實(shí)維護(hù)女職工的合法權(quán)益，公司投入x.xx萬(wàn)元為x名女職工（包括退休女職工）辦理了“雙癌”團(tuán)體保險(xiǎn)，投保率達(dá)%。通過(guò)愛(ài)心幫扶讓廣大職工感受到了組織的關(guān)心和溫暖。

（五）以文體活動(dòng)為抓手，企業(yè)文化繁榮發(fā)展

在公司黨政的大力支持下，公司工會(huì)以提高職工素質(zhì)、繁榮職工文化為目標(biāo)，廣泛開(kāi)展群眾性職工文化體育活動(dòng)。一是堅(jiān)持開(kāi)展了春節(jié)游藝活動(dòng)和正月十五“鬧元宵”龍獅表演、文藝焰火晚會(huì)等活動(dòng)，為公司營(yíng)造了文明祥和的節(jié)日氛圍；二是舉辦了“三八”節(jié)接力賽跑、慶五一“不忘初心、砥礪前行”徒步健身接力賽，“向紅杯”男女混合排球賽。通過(guò)開(kāi)展多種形式的群眾性文體活動(dòng)，為公司營(yíng)造了濃厚的文化氛圍，凝聚了強(qiáng)大的發(fā)展合力，達(dá)到了振奮精神，提高士氣，鼓舞人心的效果。

二、工會(huì)工作存在的主要困難和問(wèn)題

（一）存在的主要困難：一方面是工會(huì)經(jīng)費(fèi)不足，開(kāi)展活動(dòng)時(shí)捉襟見(jiàn)肘；另一方面是職工文化活動(dòng)場(chǎng)地不多、設(shè)施條件不夠完善。

（二）存在的主要問(wèn)題：一是部分工會(huì)干部進(jìn)取心不強(qiáng)，深入基層開(kāi)展調(diào)查、了解、監(jiān)督不夠，思想認(rèn)識(shí)還沒(méi)有跟上公司發(fā)展的步伐；二是工會(huì)組織服務(wù)發(fā)展、服務(wù)職工的形式和內(nèi)容有待進(jìn)一步創(chuàng)新；三是工會(huì)組織的維權(quán)、培訓(xùn)和幫扶工作仍顯不足；四是工會(huì)制度建設(shè)和考核管理還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這些問(wèn)題都需在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

三、下半年的工作思路及重點(diǎn)工作總的工作思路是：

進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的十九大和全國(guó)總工會(huì)__大精神，根據(jù)省總工會(huì)關(guān)于“五個(gè)年”建設(shè)實(shí)施方案的要求，堅(jiān)持政治引領(lǐng)、職工為本、改革強(qiáng)會(huì)的理念，堅(jiān)持“三強(qiáng)”（強(qiáng)基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、強(qiáng)作為）、“三貼近”（貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾），推動(dòng)工會(huì)工作高質(zhì)量發(fā)展，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工為全面實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)作出新的貢獻(xiàn)。下半年公司工會(huì)將重點(diǎn)抓好以下五個(gè)方面的工作。

(一)健全維權(quán)機(jī)制，維護(hù)職工的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧企業(yè)。

進(jìn)一步加大民主管理力度，深化廠務(wù)公開(kāi)。

以建立穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動(dòng)關(guān)系為著力點(diǎn)，不斷完善勞動(dòng)關(guān)系矛盾預(yù)防、預(yù)報(bào)機(jī)制。

要進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)安全衛(wèi)生監(jiān)督檢查，從強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)入手，從關(guān)鍵崗位抓起，督促和協(xié)調(diào)公司加大對(duì)安全生產(chǎn)的投入，制定和落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn)，提高職工安全技術(shù)素質(zhì)和自我保護(hù)能力。

（二）大力弘揚(yáng)勞模工匠精神，為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。

在企業(yè)唱響“勞動(dòng)最光榮、勞動(dòng)最偉大、勞動(dòng)最崇高”的主旋律，大力弘揚(yáng)勞模工匠精神，動(dòng)員廣大職工在本職崗位上建功立業(yè)，以勞動(dòng)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，以勞動(dòng)創(chuàng)造幸福生活。

要繼續(xù)以經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新為載體，積極開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新及合理化建議等活動(dòng)，團(tuán)結(jié)和動(dòng)員廣大職工為加強(qiáng)企業(yè)管理、推動(dòng)科技進(jìn)步、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降本增效貢獻(xiàn)力量和智慧。

抓好職工素質(zhì)提升工程，完善技能培訓(xùn)、技能比武、技能幫帶制度，營(yíng)造學(xué)技術(shù)、重技術(shù)、鉆技術(shù)的氛圍，以技術(shù)引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，以技術(shù)提升職工職業(yè)空間。

（三）進(jìn)一步完善幫扶體系，加大幫扶力度。

工會(huì)干部要本著“以人為本”理念，把保障改善民生放在工會(huì)工作的突出位置。

關(guān)注女職工生活，關(guān)心愛(ài)護(hù)女職工，培養(yǎng)“四愛(ài)”（愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)企業(yè)、愛(ài)家庭、愛(ài)自己）女性，為女職工合法權(quán)益保駕護(hù)航，為女職工成長(zhǎng)成才鋪路搭橋。

做好醫(yī)療互助、困難救助、幫扶慰問(wèn)三大保障品牌。

（四）加強(qiáng)對(duì)職工的'文化引領(lǐng)，助推企業(yè)文化建設(shè)。

緊緊圍繞職工的合理需要，大力開(kāi)展好各項(xiàng)文化活動(dòng)。

搞好建國(guó)七十周年各項(xiàng)慶?；顒?dòng)，大力弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神。

準(zhǔn)確把握職工思想脈搏，在廣大職工中形成共同的理想信念、基本的道德規(guī)范和強(qiáng)大的精神力量，始終保持職工隊(duì)伍朝氣蓬勃、昂揚(yáng)奮發(fā)的精神狀態(tài)和創(chuàng)造活力。

（五）加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高工作創(chuàng)新能力和服務(wù)水平。

加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。在鞏固和完善現(xiàn)有工會(huì)組織建設(shè)的基礎(chǔ)上，依照《企業(yè)工會(huì)工作條例》，不斷健全和完善工會(huì)組織建設(shè)，持續(xù)加強(qiáng)公司分工會(huì)建設(shè)，全面提高基層分工會(huì)活力。整章建制，進(jìn)一步修改完善公司工會(huì)工作制度，強(qiáng)化工會(huì)基礎(chǔ)性管理工作，增強(qiáng)工會(huì)組織的創(chuàng)造力和凝聚力。

加強(qiáng)工會(huì)干部作風(fēng)建設(shè)。要“強(qiáng)三性、去四化”（增強(qiáng)“政治性、先進(jìn)性、群眾性”，去除“機(jī)關(guān)化、行政化、貴族化、娛樂(lè)化”），切實(shí)發(fā)揮好凝聚群眾、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的作用，讓工會(huì)成為看得見(jiàn)、信得過(guò)、靠得住的“職工之家”。

加強(qiáng)工會(huì)干部的教育培訓(xùn)。組織工會(huì)干部學(xué)習(xí)法律法規(guī)，堅(jiān)持遵法守法、依法維權(quán)。努力建設(shè)一支政治過(guò)硬、維護(hù)大局，關(guān)愛(ài)職工、敢于維權(quán)的工會(huì)干部隊(duì)伍。

加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收、管、用的審查監(jiān)督，健全完善工會(huì)財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)管用活工會(huì)資金資產(chǎn)，建設(shè)好“職工之家”等工會(huì)活動(dòng)陣地，為廣大職工會(huì)員服務(wù)。

工會(huì)上半年工作總結(jié) 篇3

一、認(rèn)真貫徹公司職代會(huì)精神，全面履行工會(huì)職能

新辦法，充分發(fā)揮工會(huì)組織的積極作用，開(kāi)拓創(chuàng)新，奮力作為，全面履行工會(huì)的工作職責(zé)，開(kāi)好頭，起好步。

內(nèi)容和形式。要進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)干部的隊(duì)伍建設(shè)，使工會(huì)工作既當(dāng)好企業(yè)與職工的橋梁紐帶，又切實(shí)能為職工服好務(wù)。

二、繼續(xù)圍繞中心，深入開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)

市總工會(huì)工作要求，繼續(xù)深入開(kāi)展“五比一創(chuàng)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。動(dòng)員組織全體員工以公司獎(jiǎng)狀的申報(bào)推薦工作，為完成公司全年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)建功立業(yè)。

4、繼續(xù)會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織開(kāi)展職業(yè)技能的技術(shù)比武，崗位培訓(xùn)和練兵活動(dòng)，重點(diǎn)開(kāi)展與十一化建密切聯(lián)系的有關(guān)工種的技術(shù)比武。通過(guò)技術(shù)比武，促進(jìn)青年職工技術(shù)水平的提高。

“十個(gè)一”活動(dòng)的檢查和考核力度，促進(jìn)公司的安全管理，維護(hù)職工合法權(quán)益。

6、進(jìn)一步深化工會(huì)群眾安全監(jiān)督檢查工作，落實(shí)工會(huì)安全監(jiān)督員制度，促進(jìn)一線施工單位的安全管理。

安康杯競(jìng)賽工作的檢查。

8、繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)“安全合格班組”活動(dòng)，對(duì)工會(huì)發(fā)放的《班組建設(shè)工作記錄》進(jìn)行檢查，搞好班組建設(shè)。

9、以開(kāi)展評(píng)選“首席員工”活動(dòng)和“工人先鋒號(hào)”為載體，促進(jìn)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展。

配合有關(guān)部門(mén)做好公司職業(yè)安全健康體系的認(rèn)證工作。繼續(xù)組織職工進(jìn)行體檢。

三、發(fā)揮工會(huì)職代會(huì)作用，加強(qiáng)民主管理規(guī)范化建設(shè)

認(rèn)真履行職代會(huì)的各項(xiàng)職權(quán)，完善以職工代表大會(huì)為基本形式的民主管理形式。

通過(guò)職代會(huì)等多種民主管理形式，支持職工參與企業(yè)管理，充分發(fā)揮職工參政、議政能力，推動(dòng)企業(yè)民主管理工作的開(kāi)展。

推動(dòng)企業(yè)建立勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制，引導(dǎo)職工通過(guò)理性合法的方式表達(dá)利益訴求，維護(hù)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的和諧，促進(jìn)公司和諧穩(wěn)定。

四、積極開(kāi)展對(duì)困難職工幫扶活動(dòng)，協(xié)助解決困難職工生產(chǎn)生活問(wèn)題

深入開(kāi)展送溫暖活動(dòng)?！半p節(jié)”期間，開(kāi)展對(duì)部分困難職工的走訪慰問(wèn)活動(dòng)。重點(diǎn)關(guān)注特困職工的生活問(wèn)題，及時(shí)反映他們的困難，保證困難職工得到適時(shí)救助。繼續(xù)做好“金秋助學(xué)”工作。

積極推進(jìn)職工互助救濟(jì)工作，引導(dǎo)職工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助精神，開(kāi)展互助互濟(jì)活動(dòng)。

五、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展為抓手，不斷增強(qiáng)工會(huì)組織活力

重點(diǎn)夯實(shí)各級(jí)工會(huì)組織建設(shè)，進(jìn)一步協(xié)助二級(jí)工會(huì)組織搞好建制組織完善工作，尤其做好新建立的工會(huì)基層組織和項(xiàng)目部工會(huì)組織建設(shè)，搞好基層工會(huì)組織的動(dòng)態(tài)管理，并逐漸適合公司施工分散、流動(dòng)性大的特點(diǎn)。

細(xì)化公司工會(huì)干部考核制度。繼續(xù)完善公司二、三級(jí)工會(huì)專兼職負(fù)責(zé)人工作考核細(xì)則。建立一批職工滿意，企業(yè)信任的工會(huì)干部隊(duì)伍。

著力推進(jìn)職工文化建設(shè)。大力實(shí)施職工素質(zhì)建設(shè)工程，以“十二五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)為主線，服務(wù)企業(yè)自主創(chuàng)新為目標(biāo)，推進(jìn)職工文化建設(shè)。以爭(zhēng)做優(yōu)秀職工“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體，繼續(xù)深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，廣泛開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng)和普法活動(dòng)，加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)，催生企業(yè)技術(shù)管理創(chuàng)新。

進(jìn)一步開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)“六好”基層工會(huì)活動(dòng)，推進(jìn)基層工會(huì)的組織和干部隊(duì)伍建設(shè)上新臺(tái)階。

進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)積極分子的作用。做好各分會(huì)積極分子的使用、培訓(xùn)工作，除了做好年底的工會(huì)積極分子的評(píng)選工作更重要地為各分會(huì)積極分子做好日常搭平臺(tái)工作。

加強(qiáng)職工的思想政治工作。注重提高廣大職工主人翁精神意識(shí)教育，通過(guò)具體的形象的學(xué)習(xí)宣傳法律法規(guī)教育活動(dòng)，循序漸進(jìn)培養(yǎng)職工法律意識(shí)，提高職工的法律素質(zhì)?！皥?jiān)持以職工為本，主動(dòng)依法科學(xué)維權(quán)” 促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

做好網(wǎng)站管理，促進(jìn)各分會(huì)之間工作交流。加強(qiáng)基層工會(huì)宣傳報(bào)道工作，著重宣傳報(bào)道基層工會(huì)完成各項(xiàng)工作、組織建設(shè)、施工生產(chǎn)等方面。

進(jìn)一步貫徹落實(shí)好《企業(yè)工會(huì)工作條例》，加強(qiáng)企業(yè)工會(huì)建設(shè)，夯實(shí)工會(huì)工作基礎(chǔ)，加強(qiáng)工會(huì)干部的能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，建設(shè)一支適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)要求的高素質(zhì)工會(huì)干部隊(duì)伍。

六、加強(qiáng)自身建設(shè)，推進(jìn)工會(huì)整體工作全面發(fā)展

深入開(kāi)展“公司女職工建功立業(yè)”活動(dòng)和“女職工素質(zhì)提升工程”，發(fā)揮廣大女職工在實(shí)施“十二五”規(guī)劃目標(biāo)計(jì)劃中不可或缺的作用。

切實(shí)維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益，充分調(diào)動(dòng)女職工的積極性和創(chuàng)造性。

深化文明家庭創(chuàng)建活動(dòng)，讓低碳生活走進(jìn)每個(gè)家庭。

實(shí)施“女職工愛(ài)心幫扶工程”，為女職工辦好事。

進(jìn)一步加強(qiáng)女職工組織建設(shè)，努力夯實(shí)工會(huì)女職工工作基礎(chǔ)。

要堅(jiān)持和完善計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制，確保全面完成全年計(jì)生目標(biāo)任務(wù)。

要不斷推動(dòng)職工文化體育活動(dòng)的整體水平不斷提高，使更多的職工參加到文體活動(dòng)中來(lái)。

嚴(yán)格按照工會(huì)工作要求，加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)工作，搞好工會(huì)資產(chǎn)監(jiān)督管理。

工會(huì)上半年工作總結(jié) 篇4

上半年，中心工會(huì)工作繼續(xù)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆五中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神和全總十四屆三次執(zhí)委會(huì)精神，用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)工會(huì)各項(xiàng)工作，根據(jù)省廳直屬機(jī)關(guān)工會(huì)XX年工作要點(diǎn)，緊緊圍繞中心工作任務(wù)和黨建工作，認(rèn)真抓好工會(huì)組織建設(shè)和制度建設(shè)，提高干部職工的整體素質(zhì)，激發(fā)工會(huì)成員的工作熱情。主要抓了以下幾個(gè)方面工作：

一、大力開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育，提高職工思想道德水平

胡錦濤同志關(guān)于"八榮八恥"的重要論述發(fā)表后，在中心干部群眾中引起熱烈反響。我們將“社會(huì)主義榮辱觀”作為一個(gè)專題在中層以上干部、黨員、科室等不同層次中分別確定學(xué)習(xí)重點(diǎn)，分層組織學(xué)習(xí)。在系統(tǒng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，為保證學(xué)習(xí)效果，我們?cè)谥行膐a辦公系統(tǒng)中將社會(huì)主義榮辱觀作為一個(gè)學(xué)習(xí)專欄，并設(shè)立“八榮八恥”論壇。這種不受時(shí)間限制，不記真實(shí)姓名、自由發(fā)言的論壇形式深受廣大職工的歡迎，中心職工積極踴躍參加，有的同志將生活中遇見(jiàn)的或自己曾經(jīng)經(jīng)歷的事情發(fā)到論壇中來(lái)，讓大家來(lái)評(píng)判是非、美丑、善惡，效果非常好。我們還將“八榮八恥”歌曲發(fā)布于中心網(wǎng)服務(wù)器上，讓大家自行下載學(xué)唱，效果明顯。工會(huì)還積極響應(yīng)黨支部號(hào)召，在青年職工中組織開(kāi)展了以“踐行公德我有責(zé)”為主題的社會(huì)主義榮辱觀主題實(shí)踐活動(dòng)，宣傳基本道德規(guī)范，引導(dǎo)團(tuán)員青年從我做起，從身邊做起，從點(diǎn)滴做起，把"八榮八恥"轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng)。通信和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)窗口組織開(kāi)展了以“服務(wù)用戶為榮”為主題的實(shí)踐活動(dòng)，向用戶公開(kāi)服務(wù)承諾，積極主動(dòng)接受用戶的監(jiān)督，服務(wù)水平和意識(shí)都有了明顯的提高，在中心樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀活動(dòng)中起到了表率作用。

二、繼續(xù)深入開(kāi)展幫困扶貧工作，發(fā)揮工會(huì)的激勵(lì)作用。

繼續(xù)開(kāi)展“送溫暖，獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，并將這項(xiàng)活動(dòng)作為關(guān)心職工生活，密切聯(lián)系群眾，穩(wěn)定職工隊(duì)伍的一項(xiàng)重要舉措來(lái)抓，納入工會(huì)工作日程。年初，在“兩節(jié)”期間和越冬時(shí)節(jié)，我們認(rèn)真做好困難職工生活排查工作，對(duì)長(zhǎng)期有病生活困難的職工進(jìn)行了幫扶。春節(jié)前，工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)親自到2位職工（軍屬）家中慰問(wèn)，了解她們的實(shí)際困難，并逐一給予幫助解決。職工紅白喜事工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都親自到職工家中祝賀和慰問(wèn)；職工及家屬生病住院，工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都親自去探望，使職工切實(shí)感受到了大家庭的溫暖。繼續(xù)組織開(kāi)展愛(ài)心捐助和扶貧救助工作，積極開(kāi)展女職工“手拉手、獻(xiàn)愛(ài)心”捐獻(xiàn)1元錢(qián)活動(dòng)，男職工也積極踴躍參加，全中心共35人參加捐款243元。春節(jié)前，職工又自發(fā)地為幫扶對(duì)象李大姐家捐贈(zèng)衣物、米、面、油等生活物品，使其深受感動(dòng)。通過(guò)系列活動(dòng)的開(kāi)展，使職工更加熱愛(ài)集體、熱愛(ài)單位、熱愛(ài)本職工作，增加了單位的凝聚力，切實(shí)調(diào)動(dòng)了職工的積極性，大大提高了中心整體合力。

三、加強(qiáng)工會(huì)組織的基礎(chǔ)建設(shè)工作，建設(shè)務(wù)實(shí)、清廉、高效的工會(huì)組織

年初，我們擬成立三個(gè)委員會(huì)，并采取民主推薦的形式，將三個(gè)委員會(huì)的組成人員上報(bào)廳直工會(huì)請(qǐng)批，5月份廳直工會(huì)正式批復(fù)我中心成立三個(gè)委員會(huì)，完善了工會(huì)組織。委員會(huì)成員分工明確，有效地促進(jìn)了工會(huì)工作。同時(shí)加強(qiáng)了工會(huì)財(cái)務(wù)管理，收好、用好、管好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行《工會(huì)法》規(guī)定的工會(huì)收繳標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)、足額上繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)，無(wú)挪用工會(huì)經(jīng)費(fèi)的現(xiàn)象和問(wèn)題。組織完成中心工會(huì)財(cái)務(wù)預(yù)算編報(bào)工作。

四、組織開(kāi)展生動(dòng)活潑的職工文體活動(dòng)，豐富職工的文化生活。

為豐富和活躍職工文化娛樂(lè)生活，我們充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用，以圍繞中心工作、服務(wù)職工為主線，開(kāi)展了大量的有益于職工身心健康的活動(dòng)。春節(jié)前夕，舉辦了迎新春保齡球比賽；三八期間，組織女職工參觀航天展；組織全休職工觀看譚竹青事跡演出和影片《生死牛玉儒》等。中心足球隊(duì)還利用業(yè)余時(shí)間與兄弟單位球隊(duì)進(jìn)行足球比賽，切蹉球技。通過(guò)系列活動(dòng)的開(kāi)展，使職工感受到了多姿多彩的外部世界，加強(qiáng)了內(nèi)部溝通，增強(qiáng)了凝聚力和向心力，受到職工們的廣泛歡迎和好評(píng)。

上半年，中心工會(huì)能夠按照廳直工會(huì)年初確定的工作目標(biāo)扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了較好的效果。下半年,我們將繼續(xù)努力，按照廳直工會(huì)的安排和部署，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，履行好工會(huì)的各項(xiàng)職能，在開(kāi)展”職工之家”創(chuàng)建活動(dòng)上下功夫,進(jìn)一步加強(qiáng)職工文化建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展有益于職工身心健康的文體活動(dòng)。

半年來(lái)，在校黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)和市總的具體指導(dǎo)下，根據(jù)年初校黨委工作布置要求，工會(huì)委員會(huì)一班人團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極開(kāi)展工作，取得一定成效，我們具體做了如下工作：

1、召開(kāi)第八屆第五次教代會(huì)，由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)向代表報(bào)告工作；校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部向代表述職，接受代表的評(píng)議；涉及學(xué)校管理、教育改革及教職工切身利益的重大問(wèn)題都在教代會(huì)上討論、通過(guò)，這一系列做法得到了全體教職工的充分肯定和支持。

2、召開(kāi)工會(huì)委員會(huì)議，總結(jié)XX年工會(huì)工作。做好XX年上半年工會(huì)工作安排。

3、根據(jù)校黨委的布置和各時(shí)期不同要求，積極配合以支部（工會(huì)小組）為單位，認(rèn)真組織教職工政治學(xué)習(xí)和討論。

工會(huì)上半年工作總結(jié) 篇5

關(guān)于工會(huì)上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃模板

銳意進(jìn)取，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《工會(huì)法》，積極履行工會(huì)職能，致力于工會(huì)組織建設(shè)，積極開(kāi)展工會(huì)創(chuàng)建和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮工會(huì)成員的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)了單位各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將半年來(lái)的工會(huì)工作總結(jié)如下：

一、 加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，提高工會(huì)工作職能

工會(huì)組織從增強(qiáng)自身活力和凝聚力出發(fā)，對(duì)工會(huì)的組織體制、工作機(jī)制、工作方法和活動(dòng)方式進(jìn)行了適時(shí)調(diào)整，為適應(yīng)社會(huì)主義民主政治和法制建設(shè)的要求，在實(shí)現(xiàn)工會(huì)組織群眾化的同時(shí)，加強(qiáng)工會(huì)組織的民主化和法制化建設(shè)，努力提高工會(huì)干部的整體素質(zhì)。我處工會(huì)及時(shí)申報(bào)新職工，確保工會(huì)覆蓋率和入會(huì)率一直都保持在100%，最大限度地把廣大職工吸引和組織到工會(huì)中來(lái)，為工會(huì)及時(shí)增添新鮮血液，今年新入會(huì)職工1人。

工會(huì)工作不僅需要工會(huì)干部的努力，更需要廣大職工的理解、支持。所以在加強(qiáng)工會(huì)干部素質(zhì)管理的同時(shí)，我們印發(fā)了《中國(guó)工會(huì)章程》、《工會(huì)法》等法律法規(guī)小冊(cè)子、宣傳圖片等，并經(jīng)常性的組織職工學(xué)習(xí)，提高廣大職工對(duì)工會(huì)工作的.理解，為工會(huì)工作的正常開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

二、 積極開(kāi)展工會(huì)創(chuàng)建，促進(jìn)工會(huì)全面發(fā)展

為進(jìn)一步規(guī)范工會(huì)建設(shè)，提高工會(huì)的工作水平，單位積極參加上級(jí)工會(huì)的各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，在全體工會(huì)成員的共同努力下，通過(guò)認(rèn)真對(duì)照創(chuàng)建要求，完善硬件和軟件資料，并多次請(qǐng)xxx區(qū)總工會(huì)和局系統(tǒng)工會(huì)的專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，單位在江都區(qū)三星級(jí)基層工會(huì)的基礎(chǔ)上，順利獲得了xxx五星級(jí)基層工會(huì)稱號(hào)、xxx區(qū)工人先鋒號(hào)等榮譽(yù)，工會(huì)主席xxx也因此獲得了xxx優(yōu)秀工會(huì)工作者稱號(hào)，下一步我們將再接再厲，爭(zhēng)創(chuàng)xx區(qū)文明單位和xx市工人先鋒號(hào)。

三、 認(rèn)真履行參與職能，積極參與民主管理

在不斷完善組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，我們按照一手抓工會(huì)小組組建工作，一手抓工會(huì)作用的發(fā)揮，在鞏固提高方面下功夫，在加強(qiáng)固本強(qiáng)基方面下功夫，推動(dòng)和完善各種維權(quán)機(jī)制和工作制度，包括職代會(huì)監(jiān)督制度，平等協(xié)商制度，勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解制度，積極發(fā)揮工會(huì)作用，積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，工會(huì)設(shè)立經(jīng)審委員會(huì)會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行工會(huì)財(cái)務(wù)制度，工會(huì)建立了單獨(dú)的的銀行帳號(hào)，每月定期在單位公示欄對(duì)工會(huì)財(cái)務(wù)收、支情況及經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃進(jìn)行公開(kāi)，接受會(huì)員監(jiān)督管理。起到了良好的參政議政作用。定期開(kāi)展工會(huì)會(huì)議，上半年召開(kāi)職工大會(huì)一次，工會(huì)委員會(huì)議六次，提出有效議案三條，目前已解決一條。

四、 關(guān)心職工生活，切實(shí)解決職工困難

發(fā)揮工會(huì)組織的重要作用，解決職工的困難是單位工會(huì)工作的重中之重。在春節(jié)、三八婦女節(jié)、端午節(jié)這些傳統(tǒng)節(jié)日，工會(huì)都及時(shí)發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)金，“六一”節(jié)日，工會(huì)還為有兒童的員工發(fā)放了慰問(wèn)金。考慮到一線職工在堤防巡查時(shí)的高溫及容易被蛇咬傷的實(shí)際情況，汛期來(lái)臨前，工會(huì)購(gòu)置了風(fēng)油精、人丹、蛇藥等勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放到各巡查段，確保職工巡查時(shí)的安全。每當(dāng)有職工生病住院，工會(huì)都會(huì)派人進(jìn)行慰問(wèn)，了解職工疾苦。通過(guò)真真切切的工作態(tài)度，實(shí)實(shí)在在的工作作風(fēng)，讓職工感覺(jué)到工會(huì)組織就是他們的家。

五、積極開(kāi)展文體活動(dòng)，豐富職工文化生活

為引導(dǎo)職工養(yǎng)成“愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)、善讀書(shū)”的良好習(xí)慣，工會(huì)今年新添了一些圖書(shū)柜和書(shū)籍、雜志等，讓職工工作之余有豐富的精神食糧。在系統(tǒng)工會(huì)“三八”婦女節(jié)舉辦的“讀書(shū)開(kāi)啟美麗人生”讀書(shū)心得征文比賽中，積極動(dòng)員女職工投稿，其中有效投稿一篇，在省總工會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)部和江蘇工人報(bào)社《關(guān)于開(kāi)展“勞動(dòng)創(chuàng)造幸福、創(chuàng)新成就未來(lái)”征文活動(dòng)中也將組織職工進(jìn)行投稿;為進(jìn)一步豐富職工文化生活，“五一”節(jié)后，工會(huì)組織全體職工進(jìn)行了摜蛋、乒乓球、跳繩比賽，職工積極投身競(jìng)賽之中，賽出了成績(jī)和面貌;在改變貧困面貌的先進(jìn)事跡，激發(fā)全體黨員干部敬業(yè)創(chuàng)業(yè)熱情，增強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性，努力打造素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)好、群眾公認(rèn)的職工隊(duì)伍。

六、下半年工作打算

工會(huì)工作雖然取得了一定成績(jī)，但是成績(jī)永遠(yuǎn)是過(guò)去的，下半年工會(huì)工作將把爭(zhēng)創(chuàng)江都區(qū)文明單位和揚(yáng)州市工人先鋒號(hào)作為努力的方向，不斷加強(qiáng)工會(huì)的自身建設(shè)，為全面完成單位各項(xiàng)工作任務(wù)而努力。重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

1、加強(qiáng)工會(huì)創(chuàng)新理念，開(kāi)拓思維。充分認(rèn)識(shí)到“爭(zhēng)創(chuàng)”不是

一項(xiàng)簡(jiǎn)單的活動(dòng)，而是思想認(rèn)識(shí)上的一場(chǎng)變革，不是短期“運(yùn)動(dòng)”而是長(zhǎng)期工程。要把“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)同鼓勵(lì)支持職工參加繼續(xù)教育，不

斷提高思想理論水平和業(yè)務(wù)水平結(jié)合起來(lái);同立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)結(jié)合起來(lái)。

經(jīng)費(fèi)比例，努力培育學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、文明型典型人才。

運(yùn)行體制和活動(dòng)方式創(chuàng)新。

拓展公開(kāi)形式、完善公開(kāi)程序、健全公開(kāi)制度、鞏固成果，切實(shí)做到把政務(wù)公開(kāi)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)。

工會(huì)上半年工作總結(jié) 篇6

20__年上半年，某某分部工會(huì)緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，立足于服務(wù)分部建設(shè)發(fā)展，服務(wù)群眾工作生活”，樹(shù)立“快樂(lè)工作，健康生活”的觀念，通過(guò)公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，發(fā)動(dòng)職工挖掘潛力，引導(dǎo)職工立足本職崗位，實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值，逐步體驗(yàn)“我工作我快樂(lè)，我工作我健康，我工作我幸福”，以實(shí)際行動(dòng)和良好成績(jī)“為公司增光彩，為人生添精彩”。

一、開(kāi)展建功立業(yè)，促進(jìn)分部生產(chǎn)

1.積極開(kāi)展全員優(yōu)化“比學(xué)趕幫超”工作競(jìng)賽

20__年上半年，某某分部工會(huì)在公司工會(huì)的組織領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)發(fā)動(dòng)職工開(kāi)展“比學(xué)趕幫超”競(jìng)賽，努力在職工中弘揚(yáng)“見(jiàn)紅旗就扛，有第一就爭(zhēng)”的進(jìn)取精神。通過(guò)“比學(xué)趕幫超”工作競(jìng)賽，分部職工在今年上半年克服了煤炭集中到達(dá)、春節(jié)后暴雪以及大風(fēng)等給接卸帶來(lái)的不利影響，圓滿完成了今年上半年為公司兩煤保供任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到5月31日，某某分部共完成接卸原料煤442672噸，接卸動(dòng)力煤139106噸，接卸精鹽30988噸，為公司生產(chǎn)的穩(wěn)定運(yùn)行奠定了原燃料供應(yīng)基礎(chǔ)。在“比學(xué)趕幫超”工作競(jìng)賽中，一線班組和職工發(fā)揮了很高的工作積極性，也取得了突出的工作業(yè)績(jī)：分部卸船一班在今年上半年兩次刷新自己班組保持的單班船舶接卸煤炭的新記錄。1月12日該班創(chuàng)造了單班船舶接卸煤炭3542.18噸的記錄，在“比學(xué)趕幫超”工作中，該班組在5月5日，再創(chuàng)單班接卸煤炭3932.47噸的新記錄，比他們

自己創(chuàng)造的記錄提高了提高了390.29噸。在今年上半年的“比學(xué)趕幫超”工作競(jìng)賽中，某某分部獲得20__年1季度現(xiàn)場(chǎng)管理流動(dòng)紅旗、

2.開(kāi)展改善經(jīng)營(yíng)管理建議，保證設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。開(kāi)展改善經(jīng)營(yíng)管理建議活動(dòng)，是促進(jìn)分部降耗增收的一個(gè)有效手段。在今年上半年，分部干部職工依據(jù)分部工作實(shí)際，及公司未來(lái)構(gòu)想的發(fā)展戰(zhàn)略，立足于促進(jìn)安全環(huán)保生產(chǎn)、促進(jìn)于開(kāi)源節(jié)流增收節(jié)支，開(kāi)展改善經(jīng)營(yíng)管理建議活動(dòng)。某某分部職工某某的建議：“把大貨場(chǎng)建成能源物流、倉(cāng)儲(chǔ)基地”。分部吳某某的建議：“重新核定產(chǎn)品、原料的裝卸保供單價(jià)”。被評(píng)為20__年1季度較好建議。

3.推進(jìn)放心班組創(chuàng)建，提高班組管理水平。

“放心班組”創(chuàng)建活動(dòng)，始終是分部工會(huì)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，今年上半年，分工會(huì)按照“放心班組”創(chuàng)建要求，對(duì)包括#2碼頭卸船班等8個(gè)一線班組，開(kāi)展“放心班組”創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)該活動(dòng)，分部一線班組的原始記錄填寫(xiě)水平、臺(tái)賬、報(bào)表填寫(xiě)水平等薄弱環(huán)節(jié)有了明顯提高，分部一線班組對(duì)大貨場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理、環(huán)保措施落實(shí)檢查、#2碼頭現(xiàn)場(chǎng)管理的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求得到了始終如一的貫徹和執(zhí)行，分部對(duì)#2碼頭實(shí)行大機(jī)組特技維護(hù)的制度得到了有效執(zhí)行，分部實(shí)現(xiàn)了今年上半年設(shè)備的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行，分部卸船二班被評(píng)為公司20__年一季度放心班組，分部的“朱某某#2碼頭卸船機(jī)操作法”被評(píng)為公司改善先進(jìn)操作法，分部職工朱某某被評(píng)為儲(chǔ)運(yùn)部20__年1季度季度之星。

二、夯實(shí)基層事務(wù)公開(kāi)民主管理

1.堅(jiān)持重大事務(wù)公開(kāi)制。工會(huì)堅(jiān)持對(duì)涉及到職工獎(jiǎng)金考核、集資房分售、人力資源優(yōu)化班組整合等重要內(nèi)容和信息及時(shí)在分部櫥窗予以公示，分部對(duì)公司工會(huì)編發(fā)的《健康專刊》在櫥窗張貼的同時(shí)，下發(fā)到班組供職工學(xué)習(xí)和參。分部還認(rèn)真組織民主對(duì)話會(huì)工作，挑選負(fù)責(zé)任、有思想的職工擔(dān)任分部職工代表，鼓勵(lì)他們?cè)诿裰鲗?duì)話會(huì)中，積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

2.夯實(shí)創(chuàng)建南化公司模范職工之家的基礎(chǔ)。職工小家是分部職工的愛(ài)心集結(jié)地。今年上半年，分工會(huì)通過(guò)創(chuàng)建職工小家活動(dòng)，營(yíng)造職工愛(ài)工廠、工廠關(guān)心職工的良好氛圍。分部通過(guò)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、推進(jìn)民主管理、創(chuàng)建“放心班組”、幫扶困難職工、組織崗位培訓(xùn)、打造“五林高手”等開(kāi)展創(chuàng)建職工小家活動(dòng)，分部獲公司車(chē)間級(jí)模范小家的榮譽(yù)稱號(hào)。分部職工石某某、朱某某、潘某某、錢(qián)某某被評(píng)為工會(huì)積極分子，某某被評(píng)為榮譽(yù)工會(huì)積極分子。

三、盡心盡力為職工群眾排憂解難

今年元旦、春節(jié)等重大節(jié)日期間，分部領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同工會(huì)開(kāi)展走訪慰問(wèn)送溫暖活動(dòng)，共走訪慰問(wèn)各類困難人員 人次，發(fā)放慰問(wèn)金 元。

2.為引導(dǎo)職工重視健康，樹(shù)立“快樂(lè)工作，健康生活”理念，分工會(huì)將公司工會(huì)編發(fā)《健康?？废掳l(fā)到電工班、起重班等8個(gè)一線班組，組織人員參加公司工會(huì)開(kāi)展的有關(guān)健康生活、婚姻家庭、快樂(lè)職場(chǎng)的培訓(xùn)講座，并鼓勵(lì)職工將有關(guān)課件下載學(xué)習(xí)。 按照公司工會(huì)的工作部署，分工會(huì)繼續(xù)為當(dāng)月過(guò)生日的職工，送上生日蛋糕券一份，標(biāo)準(zhǔn)是100元。

3.做好女工計(jì)生等工作

關(guān)心關(guān)愛(ài)女職工生產(chǎn)和生活?！叭恕惫?jié)日期間，對(duì)困難女職工、單親女職工進(jìn)行了走訪慰問(wèn);為參保到期的女職工購(gòu)買(mǎi)康樂(lè)互助保險(xiǎn); 積極參加公司工會(huì)組織的儲(chǔ)運(yùn)部職工子女“我的最大收獲”征文交流暨比賽活動(dòng)活動(dòng)，以此鼓勵(lì)職工子女努力成為“五林高手”。在今年上半年，分部職工鄒某某獲20__年公司“自學(xué)成才新女性”稱號(hào)。

四、發(fā)揮職工潛力，培養(yǎng)五林高手

在職工中開(kāi)展以“發(fā)揮職工潛力，培養(yǎng)五林高手”為核心的“為儲(chǔ)運(yùn)增光彩，為人生添精彩”活動(dòng)，是公司工會(huì)的一項(xiàng)有成效有特色的活動(dòng)。20__年上半年，分工會(huì)依托和發(fā)揮 “工會(huì)大學(xué)?！弊饔?，重視對(duì)職工的培訓(xùn)引領(lǐng)，鼓勵(lì)職工閱讀、寫(xiě)作、運(yùn)動(dòng)。分部在今年上半年的工作宣傳、合理化建議等方面均取得了一定成績(jī)。分工會(huì)積極參加公司工會(huì)組織開(kāi)展的各類文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活。 分部職工某某、某某等相繼獲得公司“五林高手”榮譽(yù)稱號(hào)。

五、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，換屆改選工作規(guī)范有序

今年上半年，在公司工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，分工會(huì)進(jìn)行了換屆改選。分工會(huì)按照程序和時(shí)間安排，規(guī)范完成了分工會(huì)的組建以及儲(chǔ)運(yùn)部職工代表的選舉工作。 同時(shí)民主選舉產(chǎn)生了分部民主管理工作委員會(huì)、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作委員會(huì)、女職工工作委員會(huì)等。本次換屆改選工作的順利完成，為工會(huì)工作的順利開(kāi)展提供了新的組織保證。

六、上半年工作存在的不足：

1.職工參與工會(huì)活動(dòng)積極性和參與面還有待提高。主要原

因是工會(huì)對(duì)一線班組及職工的組織宣傳發(fā)動(dòng)不夠，有時(shí)因?yàn)榛顒?dòng)和生產(chǎn)之間的沖突，使得有些職工想?yún)⒓咏M織活動(dòng)而暫時(shí)不能參加，這在一定程度上削弱了職工參與工會(huì)活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性;組織開(kāi)展的勞動(dòng)競(jìng)賽和技能競(jìng)賽方案對(duì)職工的吸引力還不強(qiáng)。對(duì)于勞動(dòng)競(jìng)賽優(yōu)勝的班組，分部給予每位職工30元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)沒(méi)有在績(jī)效考核中予以加分獎(jiǎng)勵(lì)，使得勞動(dòng)競(jìng)賽的吸引力不夠強(qiáng)。

2.對(duì)照上半年分部考核得分，分工會(huì)在臺(tái)賬報(bào)表、改善經(jīng)營(yíng)管理建議、勞動(dòng)競(jìng)賽等方面沒(méi)有取得加分，說(shuō)明分工會(huì)在這3個(gè)方面的工作還不細(xì)、精力投入還不高，分工會(huì)的臺(tái)賬報(bào)表曾經(jīng)在儲(chǔ)運(yùn)部臺(tái)賬報(bào)表評(píng)比中取得叫好名次，勞動(dòng)競(jìng)賽也取得了較突出成績(jī)，但分工會(huì)沒(méi)有將實(shí)際工作成果轉(zhuǎn)化為具有推廣價(jià)值的理論成果和成功經(jīng)驗(yàn)，這說(shuō)明分工會(huì)的工作能力還需加強(qiáng)。

醫(yī)院收費(fèi)室工作總結(jié)

時(shí)間趁我們不注意，飛速流走，過(guò)去的工作即將劃上句號(hào)。非常重要的一件事情就是進(jìn)行工作總結(jié)，根據(jù)匯報(bào)的形式，設(shè)計(jì)工作總結(jié)呈現(xiàn)形式。你知道工作總結(jié)可以分成哪些部分嗎？考慮到你的需求，小編特意整理了“醫(yī)院收費(fèi)室工作總結(jié)”，在此提醒你收藏本頁(yè)，以方便閱讀！

醫(yī)院收費(fèi)室工作總結(jié) 篇1

__年，在__縣委、縣紀(jì)委和上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以鄧小平理論和?三個(gè)代表?重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的精神和系列重要講話精神，堅(jiān)持縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局的重大決策，堅(jiān)持黨要管黨的原則和從嚴(yán)治黨、治政的方針，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，綜合治理，扎實(shí)有效地開(kāi)展工作，充分發(fā)揮醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子一把手負(fù)總責(zé)，副職各負(fù)其責(zé)的核心作用，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院干部職工，克服困難，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷開(kāi)創(chuàng)以病人為中心的業(yè)務(wù)工作、精神文明建設(shè)和黨建工作的新局面。

(一)行政管理得到加強(qiáng)。管理出戰(zhàn)斗力，管理出效益。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視管理人員隊(duì)伍建設(shè)，采取切實(shí)有效措施，幫助他們提高思想政治素質(zhì)、政策水平和業(yè)務(wù)技能。

1、建立健全工作責(zé)任制。按照干部管理目標(biāo)責(zé)任制的要求，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工明確，責(zé)任到位，醫(yī)院法人代表每年與中層干部簽訂責(zé)任獎(jiǎng)，出臺(tái)了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度》、《藥品管理制度》、《醫(yī)患雙方承諾書(shū)》、《醫(yī)生承諾書(shū)》和印發(fā)《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核登記手冊(cè)》等三十多項(xiàng)措施，有效地推進(jìn)了醫(yī)院的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理。

2、堅(jiān)持民主決策原則。醫(yī)院重大問(wèn)題堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定，決策過(guò)程堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)、專家、群眾三位一體的決策原則，通過(guò)舉辦院務(wù)公開(kāi)專欄、召開(kāi)職代會(huì)、職工大會(huì)等形式廣泛征求意見(jiàn)，提高了醫(yī)院重大問(wèn)題決策的正確性。防止暗箱操作及個(gè)人說(shuō)了算，防止了決策上的失誤。

3、強(qiáng)化成本核算。優(yōu)質(zhì)、高效、低耗是醫(yī)院發(fā)展的方向，為了減少消耗、降低成本，把水電、辦公用品、消耗性用品等也納入成本核算范圍，有效地降低了醫(yī)療業(yè)務(wù)成本，確保我院經(jīng)費(fèi)的正常運(yùn)行。

4、落實(shí)審計(jì)工作制度。落實(shí)審計(jì)工作制度是貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要手段，是保證財(cái)務(wù)工作全面執(zhí)行財(cái)務(wù)政策法規(guī)的重要保障。我們制定了嚴(yán)格的財(cái)經(jīng)審批、報(bào)銷(xiāo)制度。審計(jì)科能根據(jù)審計(jì)工作的要求，堅(jiān)持對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表、有關(guān)票據(jù)、基建工作項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)事求是的審計(jì)，及時(shí)報(bào)告審計(jì)結(jié)果和提出合理化建議。

(二)社會(huì)效益明顯提高。醫(yī)院始終堅(jiān)持把追求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任感。

1、今年我院花大力氣狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全管理，突出質(zhì)量安全是醫(yī)院生存與發(fā)展的生命線。開(kāi)展了?抗生素臨床使用專項(xiàng)整治?，嚴(yán)格貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，認(rèn)真做好抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用工作，繼續(xù)加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治后，各臨床科室嚴(yán)格掌握抗菌藥物使用指征，嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物的分級(jí)管理。質(zhì)控科、臨床藥學(xué)室加大抗菌藥物臨床合理應(yīng)用監(jiān)控力度，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)處罰措施，今年門(mén)診處方使用率

2、今年參與政府組織的應(yīng)急演練活動(dòng)、政府公開(kāi)招考體檢、征兵體檢、高考體檢、征地拆遷、越野車(chē)大賽及___、___慶醫(yī)療保健工作等公共衛(wèi)生工作共28次，出動(dòng)醫(yī)務(wù)人員80余人，派出車(chē)輛30余車(chē)次，從不講價(jià)錢(qián)，從不打折扣。

3、繼續(xù)對(duì)___對(duì)口支援，派出醫(yī)療、護(hù)理技術(shù)骨干到___的進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。免費(fèi)接收全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)人員來(lái)院進(jìn)修學(xué)習(xí)6人次。出動(dòng)醫(yī)務(wù)人員80余人次，按時(shí)圓滿完成衛(wèi)生行政部門(mén)指派的臨時(shí)性工作任務(wù)26次，并配合縣衛(wèi)生局對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行綜合質(zhì)量考評(píng)及檢查。

4、堅(jiān)持科技興院，增添新設(shè)備、學(xué)習(xí)新技術(shù)。為給___的人民群眾提供便利，我院新引進(jìn)了一臺(tái)全進(jìn)口飛利浦64排128層螺旋CT，該設(shè)備具有掃描速度極快、圖像清晰度極高、超低輻射、應(yīng)用領(lǐng)域廣泛等優(yōu)勢(shì),適用于全身各部位、各病種的檢查。同時(shí)還引進(jìn)了一臺(tái)原裝進(jìn)口大型數(shù)字化血管造影機(jī)，在___周邊地區(qū)縣級(jí)醫(yī)院率先開(kāi)展心血管疾病介入、外周血管介入及其它方面的介入診療工作。如今我院已能獨(dú)立為心血管疾病患者進(jìn)行了冠脈造影和植入心血管支架等介入手術(shù)，免除了相應(yīng)疾病患者到省級(jí)醫(yī)院就診舟車(chē)勞頓的困擾。

5、今年醫(yī)院繼續(xù)深入開(kāi)展?服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意?的?三好一滿意?和?改善服務(wù)流程，改善服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)質(zhì)量?的活動(dòng)，以提高病人滿意度為目標(biāo)，積極開(kāi)展各種便民助民活動(dòng)。在醫(yī)院門(mén)診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)人員，從病人入院掛號(hào)到分診、檢查、化驗(yàn)、交款、取藥、入院，實(shí)行全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還在門(mén)診大廳及設(shè)立了候診椅，在就診人群比較集中的B超室、放射科配備了呼號(hào)系統(tǒng)，并在CT室新裝了電梯，方便病人就醫(yī)，還對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了護(hù)理禮儀培訓(xùn)。護(hù)理部以落實(shí)?以病人為中心，保障患者安全?為目標(biāo)，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，狠抓了核心制度的落實(shí)，強(qiáng)化護(hù)理工作精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。

6、我院為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理，重視控制不合理用藥、減輕病人不合理醫(yī)藥負(fù)擔(dān)工作，出臺(tái)了?___人民醫(yī)院處方及臨床用藥管理辦法?，堅(jiān)決杜絕開(kāi)大處方、貴重藥的現(xiàn)象，并且每月對(duì)病房及門(mén)診的收費(fèi)情況進(jìn)行 一次檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)按照院規(guī)處理和糾正。同時(shí)我們還在門(mén)診大廳張貼了公告，讓每一位門(mén)診、住院病人都知道在我院求診的權(quán)益，并公開(kāi)投訴電話。為讓病人明白消費(fèi)，我們住院部每日都有日清單，門(mén)診病人有發(fā)票，病人可以一一核對(duì)，做到賬目公開(kāi)制度，讓病人花明白錢(qián)、見(jiàn)透明賬、看放心病。

7、今年我院組織職工多次參加捐物、捐款、義診活動(dòng)。利用節(jié)假日、各個(gè)疾病防治宣傳日為社區(qū)群眾進(jìn)行免費(fèi)體檢、常見(jiàn)病防治知識(shí)宣講等。5月開(kāi)展?萬(wàn)名黨員訪群眾、進(jìn)村入戶解難題?活動(dòng)，為了解到的___四戶困難家庭捐款，?七一?院長(zhǎng)親自把10000送到他們手中，并慰問(wèn)困難黨員及老黨員。7月，組織全院?jiǎn)T工為發(fā)生大型山體塌方___進(jìn)行募捐。8月醫(yī)院組織全院干部職工為下身癱瘓且家庭困難又疾病在身的孕婦___捐款并免去她在醫(yī)院的全部費(fèi)用，此舉受到了縣委書(shū)記___的高度贊揚(yáng)。今年共減免兩女戶、獨(dú)生子女戶、特困戶、癌癥病人和70歲以上老人住院醫(yī)療費(fèi)用18余萬(wàn)元。

8、據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年共收到感謝信15封、鏡匾1塊，鮮花3籃，拒病人請(qǐng)吃14次，有7人6次拒收紅包，共計(jì)4700元。門(mén)診及住院患者對(duì)醫(yī)院工作的滿意率達(dá)90%以上。

(三)經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。 隨著醫(yī)院衛(wèi)生體制改革的不斷深入，醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)逼人，不進(jìn)則退，慢進(jìn)也是退。在這種大趨勢(shì)、大背景下，我院領(lǐng)導(dǎo)班子理清并確立質(zhì)量建院、人才興院等一系列工作方針，利用較短的時(shí)間，大抓特抓整體，預(yù)計(jì)今年總診療190000人次，與__年同比增加25000人次，增長(zhǎng)15.4%;入院26000人次，與__年同比增加人次，同比增長(zhǎng)12.0%。今年業(yè)務(wù)總收入15000萬(wàn)元，與__年同比增加2500萬(wàn)元，增長(zhǎng)14.7%。

(一)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。根據(jù)縣委統(tǒng)一部署，人民醫(yī)院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)于__年3月初正式啟動(dòng)，目前已順利完成活動(dòng)三個(gè)環(huán)節(jié)的工作。在縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和縣委第十四督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下，院黨組班子身先士卒，示范帶動(dòng)全院黨員干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)系列重要講話精神，按照?照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病?總要求，堅(jiān)持?為民、務(wù)實(shí)、清廉?主題，突出作風(fēng)建設(shè)，貫徹整風(fēng)精神，落實(shí)從嚴(yán)要求，高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)各項(xiàng)工作，取得重要階段性成果，較好地實(shí)現(xiàn)了樹(shù)立群眾觀點(diǎn)、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)、解決突出問(wèn)題、保持清廉本色的目標(biāo)要求。通過(guò)深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，廣大黨員干部受到一次深刻的思想政治洗禮，人民群眾反映強(qiáng)烈的?四風(fēng)?問(wèn)題得到了有效遏制，花架子少了、干實(shí)事多了，奢侈浪費(fèi)少了、勤儉節(jié)約多了，侵占群眾利益少了、主動(dòng)服務(wù)群眾多了，黨風(fēng)政風(fēng)為之一新，黨員干部的精神面貌為之一振，帶動(dòng)社會(huì)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)，人民群眾對(duì)黨和政府的信心信任大幅提升。院黨組把開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)與積極推進(jìn)醫(yī)院改革，突出醫(yī)院的公益性，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作等工作緊密結(jié)合起來(lái)，以作風(fēng)建設(shè)新成效匯聚起推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展的正能量。

(二)加強(qiáng)法制宣傳和行風(fēng)建設(shè)。我們緊密結(jié)合本院的中心任務(wù)和職工隊(duì)伍的實(shí)際，加大了職工職業(yè)道德建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，組織職工學(xué)習(xí)《衛(wèi)計(jì)委九不準(zhǔn)》，把學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《九不準(zhǔn)》的要求同加強(qiáng)普法教育和行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，一是認(rèn)真貫徹落實(shí)?黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)?精神，認(rèn)真對(duì)照省委、市委、縣委和衛(wèi)生行業(yè)部署開(kāi)展的56項(xiàng)突出問(wèn)題專項(xiàng)整治任務(wù)進(jìn)行梳理，梳理出16項(xiàng)專項(xiàng)整治任務(wù)，制定完善了專項(xiàng)整治方案，落實(shí)推進(jìn)措施，明確牽頭部門(mén)、具體負(fù)責(zé)人、時(shí)間進(jìn)度表和檢查評(píng)估、監(jiān)督問(wèn)責(zé)等要求。活動(dòng)集中學(xué)習(xí)階段結(jié)束后分別對(duì)全院職工及中層干部進(jìn)行?群教?活動(dòng)知識(shí)考試，參考率、及格率100，在職工中引起強(qiáng)烈反響;二是進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，立足標(biāo)本兼治，扎緊制度?籠子?，為剎住?四風(fēng)?提供保障。按照中央、省、市、縣委要求，我院完善了原有的規(guī)章制度，修訂、新建規(guī)章制度9條，現(xiàn)有規(guī)章制度39條。為嚴(yán)明工作紀(jì)律，改進(jìn)工作作風(fēng)，我院制定了《加強(qiáng)廉政建設(shè)糾正行業(yè)不正之風(fēng)的規(guī)定》、《治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作措施》、《廉政制度》。為維護(hù)群眾切身利益，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，我院制定了《病人選醫(yī)生制度》、《預(yù)約門(mén)診工作制度》、《服務(wù)承諾制度》、《向病人征求意見(jiàn)制度》和《限時(shí)辦結(jié)制度》。

(一)開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨組織”活動(dòng)，黨員隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高。為了全面貫徹落實(shí) ?形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展?的要求，我們按照縣直機(jī)關(guān)工委關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建?學(xué)習(xí)型黨組織?活動(dòng)的部署，組織廣大黨員開(kāi)展學(xué)習(xí)黨的精神和系列重要講話精神，學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》及黨章，組織黨員觀看了《焦裕祿》、《生死牛玉儒》、《楊善洲》等電影，使廣大黨員干部受到了一次深刻的馬克思主義群眾觀點(diǎn)教育，使黨的群眾路線在廣大黨員干部中深深扎根，踐行黨的根本宗旨成為黨員干部的普遍自覺(jué)。

(二)黨建工作目標(biāo)得到較好落實(shí)。醫(yī)院黨組及各支部在貫徹落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的工作中，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣直工委關(guān)于黨建工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容的要求，建立健全各項(xiàng)工作措施，如黨員學(xué)習(xí)制度，黨建工作考核機(jī)制及發(fā)展黨員工作計(jì)劃等，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全，狠抓落實(shí)，民主生活會(huì)、支部大會(huì)、支委會(huì)、黨小組生活會(huì)和上黨課等活動(dòng)都能較好的貫徹落實(shí)。

(三)按時(shí)繳納黨費(fèi)。全體黨員都高度重視黨費(fèi)的收繳工作，特別是退休老同志，也能按時(shí)交繳黨費(fèi)，沒(méi)有不交黨費(fèi)的黨員。

(一)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育。教育是構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗的基礎(chǔ)。完善和形成反腐倡廉宣傳教育工作新格局，必須切實(shí)加強(qiáng)廉政文化教育。一是進(jìn)一步加強(qiáng)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、理想信念、宗旨意識(shí)、從政道德、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)、黨紀(jì)條規(guī)和國(guó)家法律法規(guī)教育，樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，筑牢思想道德防線。二是把法紀(jì)教育、廉政教育和警示教育納入員工培訓(xùn)、干部培養(yǎng)計(jì)劃，積極開(kāi)展警示教育，做到警鐘長(zhǎng)鳴，防微杜漸。三是高度重視提高干部學(xué)習(xí)能力，突出抓好各級(jí)班子和機(jī)關(guān)干部的學(xué)習(xí)，通過(guò)抓班子、帶隊(duì)伍，抓機(jī)關(guān)、帶基層，確保干部隊(duì)伍素質(zhì)有效提高，引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹(shù)立以廉為榮、以貪為恥的良好風(fēng)尚，徹底算清腐敗的成本帳，增強(qiáng)廉潔從政的自覺(jué)性，提高拒腐防變的能力。

(二)建立廉政組織機(jī)構(gòu)。經(jīng)上級(jí)黨委批準(zhǔn)，成立中共___人民醫(yī)院紀(jì)委檢查委員會(huì)，設(shè)有審計(jì)科和物價(jià)委員會(huì)，負(fù)責(zé)黨紀(jì)黨風(fēng)和財(cái)務(wù)工作、物價(jià)收費(fèi)、行政工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，通過(guò)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員、設(shè)立舉報(bào)箱及投訴電話、推行院務(wù)公開(kāi)等渠道，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)取得實(shí)效。

(三)健全廉政監(jiān)督機(jī)制。我們逐步建立健全了藥品采購(gòu)、基建工程、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材招標(biāo)采購(gòu)制度、合理用藥制度、醫(yī)患雙方承諾制度、招待用餐填報(bào)接待(呈)批表等。在全院上下貫徹執(zhí)行規(guī)定和省委九條規(guī)定以及衛(wèi)計(jì)委頒布的?九不準(zhǔn)?規(guī)定。開(kāi)展了?堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為專項(xiàng)整治?、?糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)專項(xiàng)整治?、?貫徹落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生‘九不準(zhǔn)’?等專項(xiàng)整治活動(dòng)。

(四)加強(qiáng)督促檢查。紀(jì)委、審計(jì)科定期對(duì)廉政工作情況進(jìn)行督促檢查。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和找出存在的不足，使該項(xiàng)不斷取得成績(jī)，三年來(lái)，我院大額采購(gòu)、基建項(xiàng)目等全部公開(kāi)招標(biāo)，所有人事任免重大事項(xiàng)均由班子集體討論決定，從而有效地預(yù)防違法違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。

(一)工會(huì)工作有聲有色成績(jī)顯著。在醫(yī)院黨組織和縣總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，我院工會(huì)工作堅(jiān)持以?三個(gè)代表?重要思想為指導(dǎo)，緊密?chē)@醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定的工作大局、扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展以下幾方面的工作。一是積極開(kāi)展職工思想政治工作，注重在職工中開(kāi)展學(xué)習(xí)科學(xué)理論活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展系列活動(dòng)，廣泛宣傳黨的路線方針政策和時(shí)事政治，引導(dǎo)干部職工積極投身到醫(yī)院的各項(xiàng)工作中來(lái)。二是充分發(fā)揮職工之家作用，密切聯(lián)系群眾，廣泛征求群眾意見(jiàn)和建議，努力為職工解決實(shí)際困難。二是積極開(kāi)展文體活動(dòng)，豐富了職工的文化生活。每年春節(jié)都能舉辦豐富多彩的文藝晚會(huì)和趣味知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，定期或不定期的組織職工進(jìn)行籃球、乒乓球等比賽活動(dòng)。三是不斷完善院務(wù)公開(kāi)工作。對(duì)事關(guān)醫(yī)院改革發(fā)展的大事和職工的根本利益的重大決定，都能及時(shí)在院務(wù)公開(kāi)專欄上榜公布。得到職工的贊許和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的肯定，連續(xù)多年被縣總工會(huì)評(píng)為全縣院(廠)務(wù)公開(kāi)工作?先進(jìn)單位?。

(二)共青團(tuán)工作得到改善。醫(yī)院團(tuán)委及各支部，能堅(jiān)持以科學(xué)理論為指導(dǎo)，自覺(jué)服務(wù)于我縣的工作大局和醫(yī)院的中心任務(wù)，在醫(yī)院黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大青年堅(jiān)定信念，發(fā)奮學(xué)習(xí)，銳意創(chuàng)新，自覺(jué)奉獻(xiàn)，在醫(yī)院的各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮了主力軍作用，哪里需要，哪有危險(xiǎn)，那里就有青年志愿者忙碌的身影。繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)建?青年文明號(hào)?活動(dòng)和在青年文明集體中開(kāi)展評(píng)選標(biāo)桿?青年文明號(hào)?集體活動(dòng)，有力地推動(dòng)我院創(chuàng)?號(hào)?活動(dòng)的強(qiáng)入開(kāi)展。

今年，我院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講廉潔，高舉鄧小平理論和?三個(gè)代表?重要思想偉大旗幟，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的和十八屆三中全會(huì)精神，緊密?chē)@全縣的中心工作，圍繞醫(yī)院業(yè)務(wù)工作，解放思想，務(wù)實(shí)求新，同心同德，扎實(shí)工作，取得了物質(zhì)文明建設(shè)、政治文明建設(shè)、精神文明建設(shè)和黨建工作新實(shí)績(jī)。為_(kāi)__的經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會(huì)和諧做出了貢獻(xiàn)。

醫(yī)院收費(fèi)室工作總結(jié) 篇2

轉(zhuǎn)眼間，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高，個(gè)人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單—的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢(qián)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。

一、收費(fèi)工作。

在20xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù)，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象；同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，更好的完成每一項(xiàng)工作。

二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作。

我院從20xx年3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，20xx年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí)，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷(xiāo)嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。對(duì)醫(yī)保病人門(mén)診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的。操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。

三、20xx年的工作計(jì)劃。

20xx年已將要翻過(guò)，20xx年的腳步就在耳畔，20xx年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去，再好的成績(jī)也化為云煙，20xx年我要更加努力工作：

1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯(cuò)，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對(duì)我的工作最好的褒獎(jiǎng)。

2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)，掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作。

3、嚴(yán)格遵守門(mén)診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證錢(qián)證對(duì)齊；加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

醫(yī)院收費(fèi)室工作總結(jié) 篇3

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！

作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢(qián)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。

下面將我在XX年的工作向大家匯報(bào)。

一、收費(fèi)工作

在XX年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù)，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象；同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，認(rèn)真的研究每月報(bào)表，找出其中的不同之處，認(rèn)真分析原因，比如門(mén)診量的下降，掛號(hào)人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣，讓工作最有效的完成。

二、醫(yī)保方面的工作

我院從XX年2月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝趙辦與小倪的幫助，我逐漸理解了醫(yī)保策，并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識(shí)。醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí)，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷(xiāo)嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對(duì)于收費(fèi)員來(lái)說(shuō)還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，在平時(shí)的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì)把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時(shí)的上傳報(bào)盤(pán)。雖然現(xiàn)在對(duì)醫(yī)保病人門(mén)診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。

三、his系統(tǒng)更換時(shí)的工作

醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在XX年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng)，在這段時(shí)間里，我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對(duì)我院的診療項(xiàng)目與服務(wù)設(shè)施，在要求時(shí)

間內(nèi)順利玩成自己的工作；認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作，并在他們的.指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對(duì)照處理、醫(yī)保門(mén)診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作，在最短的時(shí)間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過(guò)程，門(mén)診收費(fèi)、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況，不僅認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)我們的培訓(xùn)，同時(shí)還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎(jiǎng)勵(lì)，使我更堅(jiān)定了我的工作，不斷地提高自己的工作水平。

從九月份開(kāi)始，我院實(shí)施了優(yōu)秀員工策、獎(jiǎng)金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了，我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工，我很開(kāi)心，這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的肯定，這是給我的最高的榮譽(yù)。

3、醫(yī)院收費(fèi)員工作總結(jié)

收款室在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠全體同志共同努力，在20xx年度中，以扎實(shí)的工作作風(fēng)，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦，奉獻(xiàn)力量，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在平凡的工作中取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：

1、在本年度中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，以本著“院興我興，院恥我恥”的原則，努力樹(shù)立醫(yī)院良好形象，熱愛(ài)工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡量減少出錯(cuò)率。

2、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中，本人嚴(yán)格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關(guān)報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。按照新農(nóng)合策，耐心給病人解釋好，服務(wù)好病人。

3、努力把凝聚群眾滿意額度，熟悉各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)，提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。

辦公室上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃匯集

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辦公室上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 篇1

(五)做好其他工作。一是“五必做”。每月5號(hào)上報(bào)群眾路線教育活動(dòng)開(kāi)展情況;20日前上報(bào)市政府2015年大事實(shí)事落實(shí)情況;25日前上報(bào)愛(ài)**工作臺(tái)賬;每周上報(bào)一周工作重點(diǎn);每月收集、匯總、審核、發(fā)布20條政務(wù)信息。二是做好公務(wù)接待工作。嚴(yán)格按照上級(jí)接待標(biāo)準(zhǔn)和公務(wù)接待制度進(jìn)行對(duì)口接待，本著“少花錢(qián)多辦事”的原則，實(shí)行定點(diǎn)、對(duì)口接待，嚴(yán)格控制用餐標(biāo)準(zhǔn)及陪餐人員，杜絕了鋪張浪費(fèi)，并按月公示招待費(fèi)用，接受監(jiān)督。三是做好公車(chē)管理。按照《車(chē)輛管理制度》要求，保證了全局的正常用車(chē)調(diào)度，車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油，并按月公示油耗，接受監(jiān)督。同時(shí)積極開(kāi)展在黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)專項(xiàng)治理工作，及時(shí)安裝軟件，按時(shí)完成了公車(chē)編制、型號(hào)等上報(bào)工作。四是加強(qiáng)安全管理工作。實(shí)行來(lái)客登記制度，對(duì)外來(lái)人員、車(chē)輛，一律登記在冊(cè)。強(qiáng)調(diào)節(jié)假日及夜間值班制度，做到不缺崗、不漏崗。開(kāi)展專項(xiàng)保密檢查工作。辦公室牽頭對(duì)全局重要文件、網(wǎng)絡(luò)安全開(kāi)展自查，確保了文件保密和網(wǎng)絡(luò)安全。五是做好石化協(xié)會(huì)工作。按時(shí)收繳年費(fèi);做好年檢工作，整理石化協(xié)會(huì)事務(wù)工作、黨務(wù)工作，形成年度總結(jié)上報(bào)市民政局進(jìn)行年檢，經(jīng)與民政局溝通，將給予合格。六是做好其他臨時(shí)性、緊急性事務(wù)。

圍繞活動(dòng)的總體要求、目標(biāo)任務(wù)、主要內(nèi)容和方法步驟開(kāi)展周密部署，為活動(dòng)開(kāi)展建立了有效的組織保障和機(jī)制保障。在成立了由黨組書(shū)記掛帥的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組后，活動(dòng)辦公室由局辦公室肩負(fù)，我們集合全部力量，確保統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工明確、責(zé)任到人，為活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了組織保障。二是強(qiáng)化實(shí)施保障。制定下發(fā)活動(dòng)工作方案和聯(lián)系點(diǎn)工作方案，確保在組織推進(jìn)、活動(dòng)內(nèi)容、進(jìn)度安排和方式方法等方面不折不扣地貫徹中央和上級(jí)黨組精神;三是大力開(kāi)展宣傳，通過(guò)在機(jī)關(guān)公示欄、門(mén)戶網(wǎng)站展示活動(dòng)開(kāi)展情況，樹(shù)立先進(jìn)典型等方式，營(yíng)造良好宣傳氛圍。

按照要求，我們從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高思想認(rèn)識(shí)入手，為深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)好頭、起好步。一是思想動(dòng)員“全統(tǒng)一”。動(dòng)員全體黨員干部深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)的重大意義，切實(shí)將思想與行動(dòng)統(tǒng)一到中央和上級(jí)部門(mén)黨組的部署要求上來(lái)。二是學(xué)習(xí)培訓(xùn)“全覆蓋”。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、討論交流與調(diào)查研究相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式開(kāi)展學(xué)習(xí)。目前集中學(xué)習(xí)8天、自主學(xué)習(xí)7個(gè)月。通過(guò)“三個(gè)五”式的學(xué)習(xí)討論，全局撰寫(xiě)心得體會(huì)100余篇，上報(bào)理論文章2篇，樹(shù)立先進(jìn)典型1名，上報(bào)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)1例。三是聽(tīng)取意見(jiàn)“全方位”。通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)征集、問(wèn)卷調(diào)查、座談?wù){(diào)研、溝通談心”四種方式，累計(jì)召開(kāi)座談會(huì)12次(蹲點(diǎn)服務(wù))、參加人員超過(guò)125人次、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷100多份。

強(qiáng)化與市委督導(dǎo)組的溝通聯(lián)系，組織召開(kāi)黨組民主生活會(huì)議。一是剖析材料務(wù)必深刻。按照督導(dǎo)組要求，要求黨組班子對(duì)照檢查材料及班子成員個(gè)人對(duì)照檢查材料，進(jìn)行了10次修改完善，確保對(duì)照檢查材料剖析到位、認(rèn)識(shí)深刻。二是做好民主生活會(huì)組織工作。一方面做好視頻及會(huì)議記錄存檔，另一方面整理提出批評(píng)意見(jiàn)7條，及時(shí)通報(bào)。三是組織好民主評(píng)議活動(dòng)。會(huì)議上群眾民主測(cè)評(píng)的滿意度達(dá)100%，得到了督導(dǎo)組的高度肯定。

以“十個(gè)專項(xiàng)整治”為切入點(diǎn)，對(duì)“四風(fēng)”問(wèn)題進(jìn)行大排查、大檢修、大掃除，剎住了“四風(fēng)”蔓延勢(shì)頭。一是壓縮了會(huì)議、精簡(jiǎn)了文件，減少了評(píng)比達(dá)標(biāo)、迎來(lái)送往活動(dòng);二是全面清理了超標(biāo)辦公用房，普遍壓縮了“三公”經(jīng)費(fèi)等行為;三是結(jié)合“蹲點(diǎn)服務(wù)”等活動(dòng)，廣泛治理了庸懶散拖問(wèn)題。揮霍浪費(fèi)、脫離群眾現(xiàn)象明顯扭轉(zhuǎn)，黨風(fēng)、政風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣為之一新。四是清華制度建設(shè)。截止目前修改完善制度10項(xiàng)、制定新制度5項(xiàng)。在抓緊建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度前提下，提高制度執(zhí)行力，強(qiáng)化制度剛性約束，推動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。

四、存在問(wèn)題：

局辦公室工作雖然取得了一定的成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點(diǎn)傾向于上傳下達(dá)及后勤服務(wù)等，特別是文字水平有待提高。二是督辦催辦工作力度欠缺。個(gè)別事項(xiàng)督辦不到位，如信息工作，目前部分科室未能按時(shí)上報(bào)信息。三是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，充分發(fā)揮辦公室職能作用，力爭(zhēng)取得更多的成績(jī)

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辦公室上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 篇2

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難。回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成績(jī)，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。

2018年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下：

(一)加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)，做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此，對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

(三)響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車(chē)輛管理方面，完善車(chē)輛管理臺(tái)帳，努力提高車(chē)輛使用效能，嚴(yán)控車(chē)輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車(chē)制度，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車(chē)原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購(gòu)方面，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費(fèi)用支出，加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開(kāi)支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳，嚴(yán)控辦公用品消耗。

辦公室上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 篇3

????法制辦在省廳、市局黨委和分管局長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的支持下，認(rèn)真落實(shí)我省公安工作的總體部署，深入貫徹全國(guó)“二十公”會(huì)議精神，堅(jiān)持“立警為公，執(zhí)法為民”，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)為指針，突出“為中心工作服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為基層民警服務(wù)”的指導(dǎo)思想，以嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法為核心，以健全和完善執(zhí)法責(zé)任制度、執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)制度、促進(jìn)公正執(zhí)法為重點(diǎn)，認(rèn)真履行職責(zé)，保證了各項(xiàng)工作求真務(wù)實(shí)、高效有序地開(kāi)展。市局法制辦被評(píng)為xx市第二十一屆勞動(dòng)模范集體。sO100????一、充分發(fā)揮職能作用，為全市各級(jí)公安機(jī)關(guān)提供服務(wù)和保障。????（一）為端正執(zhí)法思想，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，規(guī)范執(zhí)法行為，樹(shù)立新的執(zhí)法理念，切實(shí)提高基層公安機(jī)關(guān)民警的法律業(yè)務(wù)素質(zhì)，上半年我們加強(qiáng)了全市法制隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè)，首先提高法制部門(mén)人員思想認(rèn)識(shí)，樹(shù)立立警為公、執(zhí)法為民的思想，認(rèn)真組織全辦開(kāi)展政治理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，明確法制工作是公安執(zhí)法工作的生命線，這就要求我們的法制隊(duì)伍必須具備政治上合格、業(yè)務(wù)上精通，才能完成黨交給的各項(xiàng)任務(wù)。市局法制辦在抓基層法制建設(shè)的同時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)提高人員對(duì)法制工作的思想意識(shí)，選調(diào)政治業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志充實(shí)到法制部門(mén)，對(duì)不適應(yīng)法制工作的個(gè)別同志建議調(diào)整，保證了法制部門(mén)的整體素質(zhì)，為進(jìn)一步開(kāi)展公安法制建設(shè)創(chuàng)造了有利條件。????（二）加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制的建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為。法制辦根據(jù)年初省廳總體安排和法制工作要點(diǎn)，著重抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。年初我們?yōu)榱诉M(jìn)一步體現(xiàn)執(zhí)法公開(kāi)、公正，我們制定下發(fā)了《xx市公安機(jī)關(guān)辦理刑事、行政案件程序規(guī)范》。不斷加強(qiáng)和完善了執(zhí)法監(jiān)督，堅(jiān)持以人本的原則，進(jìn)一步落實(shí)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，繼續(xù)貫徹執(zhí)行案件三級(jí)審核制度，明確執(zhí)法第一責(zé)任人責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行案件審核測(cè)評(píng)、執(zhí)法檔案建設(shè)規(guī)定，有效地控制了違法違規(guī)辦案和執(zhí)法隨意性的問(wèn)題。端正了執(zhí)法思想，規(guī)范了執(zhí)法行為、促進(jìn)了執(zhí)法公正。????（三）規(guī)范執(zhí)法檔案建設(shè)，認(rèn)真開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們?cè)诳偨Y(jié)去年執(zhí)法檔案建設(shè)的基礎(chǔ)上，又重新將執(zhí)法檔案、案件審核和案件測(cè)評(píng)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了具體規(guī)范，同時(shí)邀請(qǐng)xx分局、xx市公安局利用電視電話傳播網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了專題講座，有力地提高了全市執(zhí)法檔案建設(shè)的質(zhì)量。使每名民警、每起案件都在執(zhí)法工作的監(jiān)督制約之下，保證了案件的處理公開(kāi)、公平、公正，進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法行為促進(jìn)了執(zhí)法公正。執(zhí)法責(zé)任制得到全面落實(shí)。完善了一案一測(cè)制度，鞏固了一案一測(cè)的成果。通過(guò)開(kāi)展專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、法律咨詢等多種形式對(duì)廣大民警進(jìn)行教育培訓(xùn)。內(nèi)容貼近實(shí)戰(zhàn)，受訓(xùn)民警容易消化吸收，極大地激發(fā)了民警學(xué)法、懂法、用法的熱情。上半年我辦又利用“電視電話傳播網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”對(duì)民警進(jìn)行綜合法律知識(shí)舉辦了三期培訓(xùn)班。同時(shí)組織人員奔赴友好、金山屯、西林等單位開(kāi)展調(diào)查研究對(duì)辦案民警和工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行具體指導(dǎo)。????（四）加強(qiáng)公安法制的基礎(chǔ)建設(shè)，提高工作效率。為適應(yīng)新形勢(shì)下的工作節(jié)奏，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，統(tǒng)一各種檔案標(biāo)準(zhǔn)，在全市各級(jí)公安法制部門(mén)的努力下，法制辦專門(mén)組織訂購(gòu)了裝訂卷宗的設(shè)備和文本掃描儀，并統(tǒng)一印制了卷宗封皮，不但降低了各地自印成本，而且又統(tǒng)一了全市卷宗標(biāo)準(zhǔn)。為了保障全市各級(jí)公安機(jī)關(guān)在最短的時(shí)間內(nèi)了解、掌握、使用，法制辦還組織人員為基層公安機(jī)關(guān)進(jìn)行了系統(tǒng)講解設(shè)備的使用和裝訂要求，受到了各級(jí)公安機(jī)關(guān)和廣大民警的好評(píng)。????二、執(zhí)法情況。????（一）上半年共立刑事案件1102起，審核529起，其中刑事拘留368起504人，取保候?qū)?44起175人，提請(qǐng)逮捕237起282人，批準(zhǔn)逮捕286起343人，不批準(zhǔn)逮捕7起9人，移送起訴278起364人，取保直訴58起69，不起訴3起3人，補(bǔ)充偵查6起9人，撤銷(xiāo)案件10起。????上半年共立行政案件1867起，審核1256起，其中拘留979人，罰款791人，警告302人，訓(xùn)誡46人，扣押41件，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)30起，沒(méi)收非法所得8起，治安調(diào)解380起，一般程序187起，簡(jiǎn)易程序3起。????（二）用足用好勞動(dòng)教養(yǎng)手段，為社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。正確處理好維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定與依法辦案，加大打擊力度與保護(hù)公民合法權(quán)益的關(guān)系，堅(jiān)持把嚴(yán)格執(zhí)法落實(shí)到勞動(dòng)教養(yǎng)審核審批工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，依法充分運(yùn)用勞動(dòng)教養(yǎng)手段配合公安中心工作和嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)，

辦公室上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 篇4

1.做“亮”宣傳工作。新區(qū)在全國(guó)率先上線百度“城市名片”，并獲中央國(guó)務(wù)院網(wǎng)站推廣。在全市率先建立黨務(wù)新聞發(fā)言人制度，提出“網(wǎng)絡(luò)首發(fā)”等適應(yīng)新時(shí)代要求的新聞發(fā)布舉措。新區(qū)形象宣傳廣告詞“山海筑夢(mèng)、美麗XX”正式發(fā)布，并得到廣泛好評(píng)?！皭?ài)XX”官方微信11條推文閱讀量破萬(wàn)，其中面向全國(guó)征集LOGO活動(dòng)閱讀量達(dá)10萬(wàn)+。成功承辦2次中央媒體來(lái)新區(qū)集中采訪活動(dòng)，獲各大央媒累計(jì)報(bào)道30余篇次，新區(qū)傳播力和美譽(yù)度進(jìn)一步提升。

2.做“特”文明創(chuàng)建。大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，實(shí)施以核心價(jià)值觀和市民道德建設(shè)為主題的“美麗工程”。將核心價(jià)值觀融入戲曲進(jìn)校園活動(dòng)，已演出6場(chǎng)并取得良好反響。舉辦具有XX特色的新入戶市民培訓(xùn)活動(dòng)，將生態(tài)文明內(nèi)容作為“市民第一課”。新區(qū)交通文明指數(shù)持續(xù)進(jìn)步，扭轉(zhuǎn)長(zhǎng)期墊底局面，上升為全市第一。

3.做“實(shí)”政務(wù)服務(wù)。積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)，新區(qū)三級(jí)窗口服務(wù)平臺(tái)全面切換使用市級(jí)公共服務(wù)綜合信息系統(tǒng)，新區(qū)依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)100%進(jìn)駐網(wǎng)上辦事大廳，530項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)五大類信息要素清晰規(guī)范。創(chuàng)新開(kāi)展“主題式”政務(wù)服務(wù)，編制酒店開(kāi)辦服務(wù)事項(xiàng)導(dǎo)覽圖，實(shí)現(xiàn)辦理時(shí)限壓縮近70%。一季度，新區(qū)在全市政務(wù)服務(wù)滿意度調(diào)查中綜合排名第四。

4.做“優(yōu)”聯(lián)絡(luò)服務(wù)。認(rèn)真做好市“兩會(huì)”服務(wù)，新區(qū)獨(dú)立成團(tuán)參加市六屆人大六次會(huì)議，會(huì)議保障工作獲新區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。積極搭建人大代表履職服務(wù)平臺(tái)，以職責(zé)清單化、運(yùn)作規(guī)范化、平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化、保障常態(tài)化和服務(wù)高質(zhì)量為目標(biāo)，將葵涌人大代表聯(lián)絡(luò)站作為樣板站申報(bào)廣東省縣鄉(xiāng)人大工作創(chuàng)新案例項(xiàng)目，帶動(dòng)新區(qū)社區(qū)人大聯(lián)絡(luò)站整體建設(shè)。

總的來(lái)看，2020年上半年，綜合辦基本完成了半年度既定工作任務(wù)，各部門(mén)、各領(lǐng)域工作均取得了明顯成效，為實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)打下了良好基礎(chǔ)。但對(duì)照“四個(gè)走在全國(guó)前列”和新區(qū)改革發(fā)展的各項(xiàng)要求，對(duì)標(biāo)新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的殷切期望，還存在一些問(wèn)題和短板，主要表現(xiàn)在：體制機(jī)制改革還需提速換擋，“文山會(huì)海”仍需精簡(jiǎn)規(guī)范，督查督辦亮劍作用有待繼續(xù)強(qiáng)化，政務(wù)服務(wù)即辦率和現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率仍然不高，行政執(zhí)法審核監(jiān)督還有不少死角，干部改革創(chuàng)新、狠抓落實(shí)、服務(wù)群眾的本領(lǐng)有待進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)此，我們要高度重視，下大力氣解決，實(shí)現(xiàn)再發(fā)力、再提升。

辦公室上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 篇5

總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編為大家收集的鄉(xiāng)辦公室半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

今年以來(lái)，辦公室緊緊圍繞全鄉(xiāng)的工作安排和工作目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實(shí)工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié) 和下半年 工作計(jì)劃 匯報(bào)如下：

一、提高辦文、辦會(huì)質(zhì)量。1、全面提高公文處理的質(zhì)量和效率，使公文處理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。今年以來(lái)，共收發(fā)文件151件。2、及時(shí)準(zhǔn)確地做好來(lái)文來(lái)電處理工作。力爭(zhēng)做到“零失誤、零差錯(cuò)”，截止目前，共收發(fā)通知378個(gè)。3、本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會(huì)議，及時(shí)做好會(huì)議材料、會(huì)場(chǎng)布置、后勤接待等方面準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議質(zhì)量。二、公文立卷歸檔工作。根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格做好公文收發(fā)、立卷、歸檔工作，及時(shí)準(zhǔn)確地收集整理辦結(jié)文件，對(duì)處理完的文件及時(shí)立卷、歸檔。確保各類文件無(wú)漏缺，泄密現(xiàn)象發(fā)生。收藏檔案40件，現(xiàn)存文檔283份，其中保存期限10年的82份，30年的110份，永久性保存的.91份。三、信息報(bào)送工作。結(jié)合全鄉(xiāng)工作重點(diǎn)，及時(shí)總結(jié)，明確各部門(mén)信息報(bào)送任務(wù)，對(duì)刊發(fā)的信息進(jìn)行匯總，現(xiàn)信息公開(kāi)上報(bào)信息86條。四、綜合協(xié)調(diào)工作。一是切實(shí)履行工作職責(zé)，凡需要辦公室配合的工作，都全力以赴、積極配合；二是積極發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，主動(dòng)開(kāi)展縱向和橫向協(xié)調(diào)，致力于機(jī)關(guān)各部門(mén)關(guān)系融洽和工作協(xié)調(diào)。五、保障后勤服務(wù)。1、加強(qiáng)辦公室自身的管理，確保政府各部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度、辦公物品發(fā)放制度等相關(guān)制度，使機(jī)關(guān)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。3、及時(shí)添置購(gòu)買(mǎi)日常辦公用品，保證日常辦公需要。4、安排各衛(wèi)生組打掃衛(wèi)生區(qū)，保證機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生，提升機(jī)關(guān)形象。5、定期對(duì)食堂設(shè)施進(jìn)行檢修、維護(hù)、清理，確保機(jī)關(guān)工作人員飲食安全；做好機(jī)關(guān)房屋、暖氣、空調(diào)、電腦、電話等其他設(shè)施的檢修，保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好后勤保障關(guān)口，在年初的換屆選舉期間正常保證了同志們的一日三餐。下半年的 工作計(jì)劃辦公室的工作比較繁瑣而且雜亂，無(wú)法用數(shù)字來(lái)具體化。下半年，我們辦公室全體人員將繼續(xù)做好本職工作，加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作，做好信息上報(bào)、文件上傳下達(dá)及其他后勤保障工作，確保同志們?cè)诤椭C的環(huán)境中開(kāi)展各項(xiàng)工作，把**鄉(xiāng)建設(shè)的更加美好。

辦公室上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 篇6

xxxx年，市公共資源交易管理辦公室按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞全市中心工作，面對(duì)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、PPP推進(jìn)、公共資源交易平臺(tái)規(guī)范整合等一系列新情況，不斷健全制度、規(guī)范運(yùn)行、強(qiáng)化監(jiān)督、開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮公共資源交易監(jiān)管工作的職能，各項(xiàng)工作取得明顯進(jìn)展。

一、今年以來(lái)主要指標(biāo)完成情況

x-x月份共完成各項(xiàng)進(jìn)場(chǎng)交易xxx項(xiàng)，累計(jì)交易金額xx.xx億元，節(jié)約財(cái)政資金x.xx億元。其中，完成PPP項(xiàng)目x項(xiàng)，合同額xx.xx億元；土地出讓xx項(xiàng)，交易金額x.xx億元，增益額xxx萬(wàn)元；國(guó)有資產(chǎn)處置x項(xiàng)，交易額xx.x萬(wàn)元；建設(shè)工程類政府采購(gòu)xx項(xiàng)，交易金額xx.xx億元；貨物、服務(wù)類政府采購(gòu)xx項(xiàng)，交易金額x.x億元；社會(huì)資金建設(shè)工程xx項(xiàng)（其中備案發(fā)包x項(xiàng)），交易金額x.xx億元。

二、重點(diǎn)工作、亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)做法

（一）扎實(shí)推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)。根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于印發(fā)整合建立統(tǒng)一的公共資源交易平臺(tái)工作方案的通知》（x辦發(fā)xx號(hào)）要求，加快推進(jìn)我市公共資源交易平臺(tái)建設(shè)，建立了xx市公共資源交易管理工作聯(lián)席會(huì)議制度，統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)我市公共資源交易平臺(tái)建設(shè)。

（二）規(guī)范進(jìn)場(chǎng)交易范圍。根據(jù)x省政府辦公廳《關(guān)于貫徹國(guó)辦發(fā)xx號(hào)文件整合建立統(tǒng)一的公共資源交易平臺(tái)的實(shí)施意見(jiàn)》（x政辦發(fā)xx號(hào)）的規(guī)定，對(duì)應(yīng)納入我市公共資源交易平臺(tái)交易的八大類事項(xiàng)進(jìn)行公布，各類公共資源交易在統(tǒng)一的平臺(tái)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)信息共享和資源共享，依法推進(jìn)公共資源交易高效規(guī)范運(yùn)行。

（三）切實(shí)加強(qiáng)交易監(jiān)管。充分發(fā)揮自身公共資源交易監(jiān)督監(jiān)管的職能，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督范圍，實(shí)現(xiàn)交易過(guò)程視頻、音頻全覆蓋，切實(shí)落實(shí)對(duì)交易活動(dòng)的有效監(jiān)管，聯(lián)合行政職能部門(mén)，發(fā)揮綜合監(jiān)管作用。同時(shí)建立企業(yè)不良行為記錄等一系列監(jiān)管制度，維護(hù)公共資源交易活動(dòng)的市場(chǎng)秩序。

（四）探索推進(jìn)PPP模式。今年以來(lái)，我市針對(duì)不同的政府采購(gòu)項(xiàng)目，對(duì)PPP模式進(jìn)行了一些有益的探索。PPP就是政府通過(guò)社會(huì)資本或與社會(huì)資本一起完成政府公共部門(mén)的目標(biāo)，從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)政府公共部門(mén)的職能。從我市已完成的x項(xiàng)PPP項(xiàng)目來(lái)看，利用市場(chǎng)機(jī)制帶動(dòng)、增加、改變、優(yōu)化了xx億余元的公共產(chǎn)品和服務(wù)供給，大大減輕了財(cái)政的壓力，達(dá)到了事半功倍的效果。

三、推進(jìn)工作、項(xiàng)目工程中存在的主要問(wèn)題

（一）公共資源交易管理委員會(huì)調(diào)整問(wèn)題?，F(xiàn)行的公共資源交易管理委員會(huì)成立于xxxx年，為進(jìn)一步加強(qiáng)全市公共資源交易管理工作和推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)，根據(jù)工作需要和人員變動(dòng)情況，需要對(duì)市公共資源交易管理委員會(huì)成員進(jìn)行調(diào)整。

（二）招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入及管理問(wèn)題。xxxx年x月，xx市和我市相繼部署中介服務(wù)突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作，其中包括公共資源交易領(lǐng)域私自指定招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的問(wèn)題。根據(jù)《政府采購(gòu)法》關(guān)于采購(gòu)人有權(quán)自行選擇招標(biāo)采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)，任何單位和個(gè)人不得以任何方式為采購(gòu)人指定招標(biāo)采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的規(guī)定，下步，需研究代理機(jī)構(gòu)管理體制改革。

（三）交易場(chǎng)所問(wèn)題。xxxx年x月份，市公共資源交易平臺(tái)搬入新政務(wù)服務(wù)中心，平臺(tái)的硬件建設(shè)得到了很大改善，但是離上級(jí)要求的六區(qū)（業(yè)務(wù)受理區(qū)、信息發(fā)布區(qū)、專家評(píng)委區(qū)、開(kāi)標(biāo)區(qū)、評(píng)標(biāo)定標(biāo)區(qū)和監(jiān)督監(jiān)察區(qū)）分離還有很大差距，受場(chǎng)所的限制，評(píng)標(biāo)區(qū)和開(kāi)標(biāo)區(qū)不能分離，評(píng)標(biāo)區(qū)未能實(shí)現(xiàn)封閉，在一定程度上影響了評(píng)標(biāo)工作。

四、下半年的工作計(jì)劃和具體推進(jìn)措施

（一）著力降低公共資源交易成本。對(duì)進(jìn)入市公共資源交易平臺(tái)交易的項(xiàng)目繼續(xù)免收信息服務(wù)費(fèi)、場(chǎng)地租賃費(fèi)、標(biāo)書(shū)費(fèi)（含圖紙及工程量清單）等費(fèi)用。加快電子交易平臺(tái)開(kāi)發(fā)，優(yōu)化公共資源交易流程，推進(jìn)交易全過(guò)程電子化，縮短公共資源項(xiàng)目交易時(shí)間，提升工作效率。

（二）加強(qiáng)代理機(jī)構(gòu)監(jiān)管。進(jìn)一步加強(qiáng)交易活動(dòng)管理，對(duì)政府采購(gòu)交易環(huán)節(jié)的各方職責(zé)進(jìn)行梳理，確定管理事項(xiàng)和服務(wù)職能，既要注重簡(jiǎn)政放權(quán)，又要解決實(shí)際問(wèn)題，提高辦事效率。同時(shí)加大法律法規(guī)的培訓(xùn)和宣傳力度，提高采購(gòu)當(dāng)事人、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和法律意識(shí)，避免出現(xiàn)擾亂市場(chǎng)秩序的行為。

（三）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)聯(lián)系服務(wù)群眾。根據(jù)市委《關(guān)于轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)聯(lián)系服務(wù)群眾的意見(jiàn)》（青發(fā)xx號(hào)）要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新完善工作機(jī)制，切實(shí)增強(qiáng)做好這項(xiàng)工作的責(zé)任感和緊迫感，積極主動(dòng)深入基層、深入群眾，與群眾結(jié)親戚、交朋友、手牽手、心連心，堅(jiān)持不懈轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹(shù)立良好形象。

辦公室上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 篇7

XX年以來(lái)，在上級(jí)人口計(jì)生委的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在縣人口計(jì)生委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全委干部職工共同努力，性別比治理工作取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加大宣傳力度，營(yíng)造輿論氛圍

1認(rèn)真組織學(xué)習(xí)中央《決定》和河南省“兩禁”條例，提高縣、鄉(xiāng)、村計(jì)劃生育工作人員對(duì)綜合治理出生人口性別比工作的管理水平。

2、把綜合治理出生人口性別比工作與“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)和關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，充分利用廣播、保險(xiǎn)、宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳車(chē)等多種形式進(jìn)行宣傳，印刷大幅過(guò)路宣傳標(biāo)語(yǔ)100余幅，宣傳標(biāo)牌150余塊，宣傳材料2萬(wàn)余份，制作了宣傳畫(huà)，折頁(yè)等宣傳品，發(fā)放到育齡婦女家中，提高她們參與抵制“兩非”的積極性。

二、健全組織，完善制度

縣人口計(jì)生、保險(xiǎn)、衛(wèi)生、藥監(jiān)等相關(guān)部門(mén)多次召開(kāi)聯(lián)席辦公會(huì)議，加強(qiáng)綜合治理，形成監(jiān)督制約長(zhǎng)效機(jī)制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立辦公室，成立領(lǐng)導(dǎo)組，黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓，有關(guān)部門(mén)共同抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

全縣計(jì)生系統(tǒng)和全縣各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位，經(jīng)常召開(kāi)專題會(huì)議，學(xué)習(xí)有關(guān)保險(xiǎn)、法規(guī)和文件精神，開(kāi)展職業(yè)道德教育，規(guī)范醫(yī)療行為，并聯(lián)合下發(fā)文件，制定了10項(xiàng)制度。

三、發(fā)揮利益導(dǎo)向作用，開(kāi)展關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)

宣傳倡導(dǎo)尊重婦女、男女平等的社會(huì)新風(fēng)尚，維護(hù)婦女合法權(quán)益，提高婦女社會(huì)地位，樹(shù)立“生男生女都一樣，女兒也是傳后人”的婚育觀念。要求全社會(huì)都來(lái)關(guān)心女孩，關(guān)愛(ài)女孩，提高女孩的社會(huì)地位。落實(shí)獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠優(yōu)待政策，發(fā)放了“綠色通道卡”，特別是對(duì)獨(dú)女戶和雙女結(jié)扎戶，優(yōu)先入學(xué)入托，減免學(xué)雜費(fèi)，優(yōu)先安排人身保險(xiǎn)。并利用“雙節(jié)”對(duì)她們進(jìn)行慰問(wèn)。嚴(yán)勵(lì)打擊棄嬰、溺嬰行為。

四、嚴(yán)厲打擊“兩非”，凈化生育環(huán)境

根據(jù)上級(jí)指示精神，縣委、縣政府多次召開(kāi)綜合治理出生人口性別比偏高問(wèn)題的專題會(huì)議，經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究，結(jié)合我縣實(shí)際，下發(fā)了《柘城縣人口和計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于廣泛開(kāi)展關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)和綜合治理出生人口性別比偏高問(wèn)題行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施方案》和《柘城縣人口和計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于調(diào)整和加強(qiáng)綜合治理出生人口性別比工作領(lǐng)導(dǎo)的通知》等文件，并在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了多次集中打擊“兩非”專項(xiàng)治理活動(dòng)。截止目前，共打擊私人診所10家，收繳b超2臺(tái)，各種手術(shù)醫(yī)療器械10個(gè)，處理人員10人，查處孕情非正常消失案件5起，收回二孩生育證5個(gè)。并對(duì)有關(guān)責(zé)任人按照有關(guān)政策下發(fā)了行政處罰決定書(shū)，在全縣引起很大震動(dòng)，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效果，有效地遏制了出生人口性別比偏高的勢(shì)頭。

我們著力開(kāi)展了“三個(gè)一整頓”，突出“一個(gè)跟蹤”。“三個(gè)整頓”：一是集中整頓b超市場(chǎng)。由保險(xiǎn)、人口計(jì)生、衛(wèi)生、藥監(jiān)等聯(lián)合對(duì)全縣b起逐個(gè)登記編號(hào)進(jìn)行備案，對(duì)b超操作人員逐人建立檔案。二是集中整頓技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)。對(duì)全縣技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)和醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行清理，對(duì)全縣從事終止妊娠的醫(yī)務(wù)人員建立個(gè)人檔案和手術(shù)檔案。三是集中整頓醫(yī)藥市場(chǎng)。對(duì)全縣藥品批零企業(yè)，藥品零售點(diǎn)進(jìn)行登記，由藥監(jiān)、衛(wèi)生、人口計(jì)生對(duì)全縣所有藥店及性用品攤點(diǎn)進(jìn)行清理，收繳違禁藥品。一個(gè)跟蹤，即孕情服務(wù)跟蹤。鄉(xiāng)、村干部建立責(zé)任制，對(duì)懷孕對(duì)象加強(qiáng)跟蹤服務(wù)。

公司辦公室上半年工作總結(jié)

在這半年的時(shí)光中每個(gè)人都默默用心創(chuàng)造屬于自己的機(jī)緣，此時(shí)，關(guān)于崗位的半年總結(jié)是時(shí)候撰寫(xiě)了，你曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)崗位半年工作總結(jié)嗎？我們聽(tīng)了一場(chǎng)關(guān)于“公司辦公室上半年工作總結(jié)”的演講讓我們思考了很多，經(jīng)過(guò)閱讀本頁(yè)你的認(rèn)識(shí)會(huì)更加全面！

公司辦公室上半年工作總結(jié)(篇1)

回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了XXX證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)XXXX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。

2、及時(shí)了解XXXXX情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為XXXXX企業(yè)，土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到XX、XX拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了XXXXXX及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0X號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如XX，XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在X月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在XXXX召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;

第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);

第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，認(rèn)真履行部門(mén)的工作職責(zé)，全面提高了部門(mén)人員的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將部門(mén)年度工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，文件起草、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、黨、工、團(tuán)、建設(shè)、信息報(bào)送、接待、后勤及用車(chē)管理等，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我部門(mén)強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯(cuò)，至今較好的完成了各項(xiàng)工作。

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，工作任務(wù)繁雜而艱巨，而辦公室人員的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。部門(mén)經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)教育活動(dòng)，包括司機(jī)行車(chē)安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn)，以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí)，不斷積累，辦公室工作一年來(lái)也有了明顯進(jìn)步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了一定的提高，保證了部門(mén)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

(二)、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，積極為公司辦理了各類證件，通過(guò)努力，用了月余時(shí)間，辦好了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，組織機(jī)構(gòu)代碼證證書(shū)、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開(kāi)展。

(三)、建章立制，完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中，公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢(shì)在必行，在時(shí)間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定、會(huì)議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車(chē)輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的'管理需求，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。

(四)、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程，使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了文件傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性，對(duì)文件的存檔采用分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用，

本年度公司共收文131份，發(fā)文65份，內(nèi)部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等)。

(五)、公司會(huì)議安排布置。年內(nèi)，我公司共召開(kāi)了大小會(huì)議約30次，以及配合其他單位召開(kāi)了大型會(huì)議有**高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計(jì)審查會(huì)、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會(huì)、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告咨詢?cè)u(píng)估會(huì)議、全線征地拆遷動(dòng)員大會(huì)。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議，辦公室從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，會(huì)議接待、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成，以及重大會(huì)議的信息報(bào)道，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)。

(六)、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊(cè)中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

(七)、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作，草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理會(huì)議紀(jì)要。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視，項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長(zhǎng)，公司信息簡(jiǎn)報(bào)，項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)、請(qǐng)示、計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、講話稿及會(huì)議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇，項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)13篇，完成項(xiàng)目公司信息簡(jiǎn)報(bào)18期，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡(jiǎn)報(bào)信息。完成工作例會(huì)記錄、會(huì)議紀(jì)要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí)，努力提高寫(xiě)作水平，較好地完成了任務(wù)。

1、車(chē)輛管理工作在隨著車(chē)輛管理制度建立后不斷加強(qiáng)，對(duì)公司車(chē)輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車(chē)安全、違章處理、費(fèi)用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車(chē)審批制度和出車(chē)登記，達(dá)到了有效地使用車(chē)輛的目標(biāo)。3月26日，公司小車(chē)司機(jī)違反公司規(guī)定，在深夜私自開(kāi)奧迪車(chē)外出，并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故，導(dǎo)致2行人受傷，車(chē)輛嚴(yán)重受損。在交通事故出現(xiàn)后，公司對(duì)小車(chē)司機(jī)作出嚴(yán)肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極做好受傷人員治療、賠償，車(chē)輛維修等善后工作，并對(duì)小車(chē)司機(jī)進(jìn)行教育，吸取教訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司用車(chē)制度，自今年4月規(guī)章制度建立以來(lái)，做到了公司10臺(tái)車(chē)輛違章次數(shù)控制在5以下，并未出現(xiàn)重大交通事故。

2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下，辦公室對(duì)食堂管理工作嚴(yán)格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產(chǎn)品實(shí)行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價(jià)，辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié)，月終盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存核對(duì)賬目，公布賬目，保證食堂費(fèi)用的公開(kāi)透明，并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。

1、人事檔案管理，現(xiàn)項(xiàng)目公司員工24人，項(xiàng)目總經(jīng)理部19人，項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人，對(duì)所有員工姓名、性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集，并建立了花名冊(cè)進(jìn)行歸檔管理。

2、勞動(dòng)合同，在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下，簽訂了勞動(dòng)合同、借調(diào)合同、臨時(shí)合同、及實(shí)習(xí)協(xié)議，其中項(xiàng)目公司12位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議;項(xiàng)目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同：4份臨時(shí)活動(dòng)，2份實(shí)習(xí)協(xié)議。

3、五險(xiǎn)一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險(xiǎn)一金，并給項(xiàng)目公司5位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)，項(xiàng)目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)。

4、制定、完善人事制度，進(jìn)一步做好公司人事管理工作，年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請(qǐng)假制度;社會(huì)保險(xiǎn)管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

5、薪酬發(fā)放，本著公平、公正的原則，以考勤為依據(jù)，完成了項(xiàng)目公司12月至20xx年全年度的工資、過(guò)節(jié)費(fèi)和特別獎(jiǎng)金的計(jì)算，并按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放。

(十)、做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作為主題，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r。在娛樂(lè)、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂(lè)工作，愉悅生活。對(duì)每月工作重點(diǎn)，會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)上墻公布，讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。

(十一)、公司黨建工作，完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作，采購(gòu)書(shū)籍各部門(mén)學(xué)習(xí)、考試。完成黨、團(tuán)委的申報(bào)工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作。

(十二)、認(rèn)真做好了接待工作，本著接待無(wú)小事的原則，辦公室根據(jù)接待對(duì)象，擬定好接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，順利完成了項(xiàng)目公司所有接待任務(wù)。

(十三)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合，加強(qiáng)溝通，形成合力。

1、7月14日，**市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害，給項(xiàng)目公司也帶了嚴(yán)重?fù)p失。洪水當(dāng)天晚上，辦公室接到保安電話，迅速組織人員趕赴項(xiàng)目公司，參加抗洪搶險(xiǎn)，搬運(yùn)工程資料及固定資產(chǎn)，一直奮戰(zhàn)到深夜，把公司損失降到了最低，并在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦，積極投入到清理工作中去，并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T(mén)，對(duì)公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理，對(duì)損壞的物件進(jìn)行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作，為公司進(jìn)入正?；k公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中，我部門(mén)劉輝表現(xiàn)突出，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎(jiǎng)。

2、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室積極主動(dòng)與各部門(mén)溝通協(xié)作，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置，網(wǎng)絡(luò)、電話線安裝，以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中，辦公室頂著時(shí)間緊，人手少，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，排好搬遷計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任，明確分工，細(xì)分任務(wù)，順利完成了這次重要工作，并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。

20xx年以來(lái)，辦公室工作方面取得了一定的成績(jī)，這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)的關(guān)心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來(lái)，距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：

(一)、工作不夠仔細(xì)，公司會(huì)議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤，導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯(cuò)誤。

(二)、對(duì)于項(xiàng)目的進(jìn)程情況，以及重大會(huì)議的報(bào)道不及時(shí)，沒(méi)有做到第一時(shí)間上報(bào)投資公司。

(三)、辦公室人員對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致車(chē)輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時(shí)，沒(méi)有按要求停放，文件存檔不及時(shí)，人員上班不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn)。

(四)、目前項(xiàng)目公司工會(huì)還在籌建中，辦公室組織的文體活動(dòng)相對(duì)較少。

針對(duì)本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。

工作中存在的以上問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提供辦公室人員綜合素質(zhì)，為此我部門(mén)對(duì)下一年度的工作方向有了清晰的思路，針對(duì)20xx年工作情況的優(yōu)勢(shì)與不足，我部門(mén)認(rèn)為工作重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面：

(一)、不斷完善公司行政管理制度：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求，辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體，根據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行情況及總公司的相關(guān)要求，繼續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度，確保制度的健全完整，辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來(lái)執(zhí)行。

(二)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，溝通，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識(shí)和相關(guān)常識(shí)。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí)，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí)、管理知識(shí)、禮儀知識(shí)，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域，使辦公室工作更上一個(gè)臺(tái)階。

(三)、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

(四)、開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活，也能為公司營(yíng)造良好的文化氛圍。

(五)、定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議和培訓(xùn)，每月召開(kāi)一次部門(mén)會(huì)議，通過(guò)會(huì)議，做到部門(mén)人員之間相互溝通、了解，總結(jié)個(gè)人工作情況，吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)，以及工作中存在的問(wèn)題。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。

在20xx年的工作中，我部門(mén)將繼續(xù)努力，提高部門(mén)文化素質(zhì)和各種工作技能，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門(mén)對(duì)行政辦公室的幫助和支持，我們將會(huì)更加用心，把各項(xiàng)工作做得更好

公司辦公室上半年工作總結(jié)(篇2)

半年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的協(xié)助配合下，緊緊圍繞局黨組的工作部署，按照參與政務(wù)、辦理事務(wù)和搞好服務(wù)的職能要求，全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，較好地發(fā)揮了辦公室的職能作用。由于辦公室擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，職責(zé)涵蓋方方面面，繁事、雜事、大事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)。因此，很難系統(tǒng)、條理地歸納辦公室的工作情況。但辦公室工作的好壞，直接影響著全局工作的開(kāi)展?，F(xiàn)結(jié)合局年初的工作計(jì)劃，將辦公室20**年上半年有關(guān)情況，總結(jié)如下：

一、基本情況

(一)、今年來(lái)，我們積極增強(qiáng)工作責(zé)任感，不斷提高公文辦理的質(zhì)量和效率。收、發(fā)各類文件資料、打印文字材料、收集和上報(bào)信息、擬寫(xiě)和下發(fā)會(huì)議通知、起草工作計(jì)劃、總結(jié)、工作報(bào)告及其它文字材料、起草和下發(fā)局文件等工作都準(zhǔn)確快捷。辦公室對(duì)所有公文堅(jiān)持做到及時(shí)登記，按時(shí)分發(fā)，及時(shí)傳遞，正確辦理。尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批辦的各類文件，能夠認(rèn)真做好督促檢查和情況反饋，確保文件精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖落到實(shí)處，從而及時(shí)準(zhǔn)確地保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)行，保證了政令暢通及各項(xiàng)工作決策的貫徹落實(shí)。

(二)、今年上半年，辦公室主要完成了以下工作

1，完成了專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育審驗(yàn)工作。

2.組織完成了對(duì)行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)考試。

3.完成了對(duì)行政處罰、行政案卷的評(píng)查活動(dòng)。

4.完成了對(duì)全局農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員執(zhí)法證件的摸底工作，并上報(bào)市農(nóng)業(yè)局科教法規(guī)處，等待統(tǒng)一換證。

5.完成了20xx年上半年的黨費(fèi)收繳工作。

6.編寫(xiě)、收集和上報(bào)各類信息140余篇。

7.組織完成了“全省統(tǒng)一戰(zhàn)線知識(shí)競(jìng)賽試題”答題活動(dòng)。

8.組織完成了全局女職工的體檢工作。

9.組織完成了“離退休黨員干部開(kāi)展學(xué)習(xí)黨章”答題競(jìng)賽活動(dòng)。

10.按照縣行政權(quán)利公開(kāi)透明運(yùn)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，對(duì)我局的行政職權(quán)進(jìn)行了清理，現(xiàn)已清理出行政職權(quán)九類共224項(xiàng)，并編制出行政職權(quán)目錄，縣行政權(quán)利公開(kāi)透明運(yùn)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組正在對(duì)我局清理出的行政職權(quán)進(jìn)行審核。

二、存在問(wèn)題

回顧辦公室過(guò)去的工作，盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但離“成為把握全局的參謀中心、傳達(dá)政令的指揮中心、管理事務(wù)的協(xié)調(diào)中心和工作一流的服務(wù)中心”的定位及要求，還有相當(dāng)大的差距，還不能完全適應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏的工作要求。我們要勇于承認(rèn)差距、努力改進(jìn)工作作風(fēng)，爭(zhēng)取使辦公室的工作做到更好、最好。

公司辦公室上半年工作總結(jié)(篇3)

今年來(lái)，辦公室在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的xx大精神實(shí)質(zhì)，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照工作框架意見(jiàn)和辦公室工作目標(biāo)責(zé)任要求，著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：

一、政務(wù)工作

（一）規(guī)范辦文程序，統(tǒng)籌會(huì)議服務(wù)

年初以來(lái)，辦公室規(guī)范了對(duì)辦文辦會(huì)工作的管理。首先嚴(yán)格按照收、發(fā)文程序處理文件，并全程督辦文件的落實(shí)；其次，加強(qiáng)了對(duì)文件內(nèi)容的把關(guān)，做到內(nèi)容完整，合乎規(guī)范要求。半年共收文281份；發(fā)文18份，其中上行文17份，下行文1份。 會(huì)務(wù)工作較往年有了明顯的改觀，辦公室強(qiáng)調(diào)了會(huì)務(wù)工作的服務(wù)特性，按照會(huì)務(wù)工作的特點(diǎn)，細(xì)分了工作內(nèi)容。第一扎實(shí)做好會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備，為會(huì)議召開(kāi)創(chuàng)造條件；第二做好會(huì)議的服務(wù)和接待，努力為參會(huì)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境；第三是做好會(huì)議的跟蹤服務(wù)，力爭(zhēng)使會(huì)議的決議得到貫徹落實(shí)。

（二）重視宣傳報(bào)道，及時(shí)上報(bào)信息

為了做好宣傳報(bào)道工作，辦公室要求文秘人員內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，宣傳報(bào)道工作今年有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。半年共上報(bào)信息9篇，采用9篇，其中，政訊4篇，夾江信息4篇，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1篇，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握我委的工作動(dòng)態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我委的工作業(yè)績(jī)和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。

（三）優(yōu)化檔案管理，做好信訪接待

為做好檔案管理，新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件，要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案的保管工作。 信訪工作，今年意外事故頻發(fā)、大事較多，各級(jí)政府、領(lǐng)導(dǎo)非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)下，及時(shí)成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做好日常的宣傳解釋工作，轄區(qū)內(nèi)半年來(lái)無(wú)一例上訪事件發(fā)生。

（四）提高保密意識(shí)，做好保密工作

為做好保密工作，加大了保密知識(shí)的宣傳力度，提高了工作人員的保密意識(shí)，簽訂了保密承諾責(zé)任書(shū)，并做到涉密計(jì)算機(jī)專人管理，涉密資料專柜保存，杜絕了泄密事件的發(fā)生。

二、財(cái)務(wù)工作

嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，明確財(cái)務(wù)審批權(quán)限、報(bào)銷(xiāo)程序。合理安排開(kāi)支，保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　三、其他工作

半年來(lái)，我們堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持每天打掃辦公室衛(wèi)生，保證了工作環(huán)境的干凈舒適；按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)總結(jié)、報(bào)表等材料，保證了政務(wù)信息的及時(shí)暢通；及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，保證了日常工作的順利開(kāi)展； 完成了縣人大xx屆四次會(huì)議交辦的一件建議和提案答復(fù)工作等。

　四、存在的問(wèn)題和不足

半年來(lái)，辦公室工作取得了一些成績(jī)，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實(shí)力度要進(jìn)一步加大；辦公室人員整體素質(zhì)和工作責(zé)任心、事業(yè)心有待進(jìn)一步提高；服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變；與各相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重實(shí)效等。

在下半年的工作中，我們辦公室將在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，爭(zhēng)取更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。

公司辦公室上半年工作總結(jié)(篇4)

①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí)，強(qiáng)化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解，規(guī)定了各部門(mén)的期量考核指標(biāo)，責(zé)任到人、責(zé)任到部門(mén)，并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào)，有力的推動(dòng)市局決策的貫徹落實(shí);

③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求，及時(shí)下發(fā)修志通知，抽調(diào)專職人員，全面收集、整理相關(guān)資料，10月份將全部資料上交省局修志辦。

④抓住行業(yè)重點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)了專項(xiàng)督辦工作。特別是對(duì)中層干部末位淘汰、競(jìng)爭(zhēng)上崗、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問(wèn)題，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門(mén)積極參與督辦，基本上做到了件件有著落，事事有回聲;

⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題為重點(diǎn)，加強(qiáng)了預(yù)見(jiàn)性督辦工作。在落實(shí)決策的過(guò)程中，我們抽調(diào)部分同志及時(shí)深入到機(jī)關(guān)科室和基層了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出建議，制定措施，主動(dòng)解決問(wèn)題，以此努力形成實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。

三、狠抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少，下屬單位多，一個(gè)電話通知要兩個(gè)多小時(shí)，發(fā)個(gè)全市傳真最少也要半天，工作量相對(duì)比較大。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以規(guī)范管理為突破口，借鑒市直工委的做法，在機(jī)關(guān)開(kāi)展了“講秩序、懂規(guī)范、樹(shù)形象”教育，活動(dòng)中，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo)，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。

1、規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性。做到“樹(shù)形象”。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)，今年以來(lái)，相繼下發(fā)了5個(gè)規(guī)范性文件，對(duì)車(chē)輛、印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序，紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定。在具體工作中，圍繞辦文、辦會(huì)、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)會(huì)議材料、議案、議題、會(huì)議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排;對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng);對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速。為提高工作效率，在硬件建設(shè)上，增加了兩臺(tái)微機(jī)，安裝了激光打印機(jī)、掃描儀，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)，辦公自動(dòng)化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。

2、規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō);做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”、破規(guī)矩;

3、規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對(duì)省、市局的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)，該走哪個(gè)程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉;

車(chē)輛管理多年來(lái)是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。針對(duì)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)用車(chē)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，制定了《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛和交通安全管理工作的規(guī)定》、《關(guān)于修車(chē)費(fèi)、車(chē)輛用油管理辦法》、每月公開(kāi)行車(chē)?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法，公車(chē)統(tǒng)一集中管理，定點(diǎn)維修，不僅保證了車(chē)輛的完好率，而且各項(xiàng)費(fèi)用也有較大幅度的降低。

一年來(lái)，我們辦公室雖然取得了一些成績(jī)，但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀(jì)，新形勢(shì)賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。

在的工作中，我們綜合辦公室還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們?cè)谶^(guò)去一年的工作態(tài)度，我們會(huì)繼續(xù)努力的，為公司的業(yè)績(jī)擴(kuò)大和公司發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。雖然綜合辦公室的工作人員不直接參與企業(yè)的生產(chǎn)，可是辦公室的人負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)的銷(xiāo)售，后勤等等一系列工作，可以說(shuō)，綜合辦公室的工作時(shí)最不可或缺的!

我們綜合辦公室全體職工會(huì)繼續(xù)努力!

更多辦公室年終工作總結(jié)范文

公司辦公室上半年工作總結(jié)(篇5)

轉(zhuǎn)眼間一年就這樣的結(jié)束了，我們企業(yè)的工作也要停頓一段時(shí)間了，在一年的工作中，我們企業(yè)的工作業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，這是值得我們?nèi)タ偨Y(jié)和發(fā)揚(yáng)的。同時(shí)，我們企業(yè)的綜合辦公室在一年的工作也是全力的幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效益最大化發(fā)揮了重大的作用!

在20XX年的工作中，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門(mén)，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是：

一、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。

辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂(lè)于吃苦、工作第一、甘于清貧，是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際情況，重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導(dǎo)工作。

1、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育。辦公室工作忙、頭緒多，有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn)，時(shí)間一長(zhǎng)，部分同志流露出厭倦情緒。針對(duì)這一情況，我們通過(guò)隨機(jī)教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合的形式，使辦公室人員牢固樹(shù)立不計(jì)名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，嚴(yán)格要求，經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn)，耐得住辛苦、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實(shí)自身，完善自我。

通過(guò)教育引導(dǎo)使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實(shí)現(xiàn)了四個(gè)提高：

①是提高了政治素質(zhì)，做到了在政治上與黨中央保持一致不動(dòng)搖;

②是提高了工作素質(zhì)，能夠圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心，處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起，有效的開(kāi)展工作;

③是提高了心理素質(zhì)，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物，保持旺盛的精力和斗志;

④是提高了辦公室人員的愛(ài)崗奉獻(xiàn)意識(shí)，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。為了一篇典型的材料，我們坐公共汽車(chē)到縣公司和網(wǎng)點(diǎn)了解情況; 為了搞好培訓(xùn)，我們節(jié)假日不休息;為了趕材料，開(kāi)夜車(chē)已經(jīng)成為家常便飯。正是在這種“無(wú)私奉獻(xiàn)”精神的支持下，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、毫無(wú)怨言、積極工作。為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，較好的發(fā)揮綜合職能部門(mén)的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。 >>> 點(diǎn)擊查看所有浙江地區(qū)最新發(fā)布的熱門(mén)職位信息

2、要大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)辦公室人員加強(qiáng)對(duì)有益于做好辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高知識(shí)水平，并堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)，向群眾學(xué)，從改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中汲取豐富的知識(shí)和營(yíng)養(yǎng)。同時(shí)，還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手;

二、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。

辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，在其工作過(guò)程中，如何落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想，堅(jiān)持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅(jiān)持以民為本，很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一。在干實(shí)上要提高層次，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺(jué)地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去，在吃透上情的同時(shí)，更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意?；谶@種認(rèn)識(shí)，我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng)：

1、在調(diào)查研究上求深、求實(shí)。增強(qiáng)工作的針對(duì)性，工作中，我們堅(jiān)持把察實(shí)情、寫(xiě)實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。對(duì)省、市局的重要決策的貫徹落實(shí)，我們不滿足于在上面等匯報(bào)、填報(bào)表，而是利用參加會(huì)議和下縣調(diào)查等機(jī)會(huì)，掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問(wèn)題，本著喜憂兼報(bào)的工作原則，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情，為決策提供參考依據(jù)，特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問(wèn)題，不斷的開(kāi)展專題調(diào)查研究，做到了既提出問(wèn)題，又研究解決的對(duì)策。從今年7月份起，根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況，每月確定一個(gè)調(diào)研課題，利用不少于10天的時(shí)間，分別就“如何保持結(jié)構(gòu)、銷(xiāo)量高速發(fā)展”、“三項(xiàng)制度改革”、“專賣(mài)戶籍化管理”、“大訪銷(xiāo)、大配送”、“財(cái)務(wù)管理”為題，選擇成績(jī)突出的典型縣 (市)公司進(jìn)行了專題調(diào)研，寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。

2、堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程，實(shí)際上就是一切為基層服務(wù)，為群眾謀利益的過(guò)程。在工作實(shí)踐中，我們針對(duì)行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題和職工關(guān)心的熱門(mén)話題，有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn)，通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見(jiàn)、有所作為的同時(shí)，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對(duì)什么，并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，實(shí)事求是地分析情況，進(jìn)行理性思考，提出意見(jiàn)和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

3、在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到，缺乏超前意識(shí)，工作被動(dòng)應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素?？朔卸杷枷耄J意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時(shí)俱進(jìn)。

今年以來(lái)，我們積極主動(dòng)的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗(yàn)做法和相關(guān)信息，加工整理，及時(shí)在全區(qū)推廣，以促進(jìn)工作的整體推進(jìn)。截止到目前，共編發(fā)政務(wù)信息53期。其中，總結(jié)編發(fā)的在 “一價(jià)制”試行過(guò)程中成功縣市的做法，有力地帶動(dòng)了“大訪銷(xiāo)、大配送”和“一價(jià)制”經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的推廣，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

4、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中，我們一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí);另一方面，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門(mén)職能工作的基礎(chǔ)上，開(kāi)展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。

公司辦公室上半年工作總結(jié)(篇6)

一、過(guò)去半年工作的主要情況

在過(guò)去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的支持與配合下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨，以“上傳下達(dá)，確保公司高效運(yùn)作”為己任，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)，企業(yè)辦公室上半年工作總結(jié)。

具體表現(xiàn)在：

1、上傳下達(dá)工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤；

2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動(dòng)，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門(mén)得以協(xié)調(diào)，高效運(yùn)作。

3、有效協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的；

4、積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研、督查、匯報(bào)，全面了解、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據(jù)。

5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評(píng)。

綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：

1、 強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提升本人綜合素質(zhì)

學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，故此，我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。讀好兩本書(shū)，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。我感覺(jué)，社會(huì)也是一本書(shū)，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。

2 、明確職責(zé)，全力做好本職能工作

我深刻地認(rèn)識(shí)到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)》，強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每條線、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé)，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理，明確了責(zé)任，強(qiáng)化了職責(zé)，從而使各部門(mén)工作都有了質(zhì)和量的提高。

3、真抓實(shí)干，全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準(zhǔn)位置，我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員，工作總結(jié)《企業(yè)辦公室上半年工作總結(jié)》。其次要有責(zé)任心，我時(shí)常告誡自己，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯(cuò)一件事是大事，不容半點(diǎn)閃失，所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。

以上是本人近半年來(lái)的主要工作表現(xiàn)，總結(jié)起來(lái)可以用如下幾句話形容，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推委，工作認(rèn)真，從不馬虎了事；做人實(shí)實(shí)在在，從不阿諛?lè)畛?；做事任勞任怨，從不埋怨泄氣?？梢灾v，是在埋頭苦干中做工作，在默默無(wú)聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作，近半年來(lái)，公司的出錯(cuò)率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯(cuò)損耗金，也給公司帶來(lái)了形象上的好評(píng)，這些成績(jī)的取得離不開(kāi)陳總的高度重視和大力支持，離不開(kāi)各部門(mén)干部及全體同事的密切配合，借此機(jī)會(huì)，我誠(chéng)摯地向工作中支持過(guò)我、幫助過(guò)我、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。

二、存在的主要問(wèn)題

在看到成績(jī)的同時(shí)，我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足，本人存在的問(wèn)題在：

一是在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷，對(duì)其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考。

二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠；

三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問(wèn)題有待加以改正和努力。

三、今后努力方向

針對(duì)本人在工作中存在的問(wèn)題，在接下來(lái)工作中，本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)，外樹(shù)形象，狠抓如下幾方面問(wèn)題：

1 、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn)，加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì)。

一抓學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀；

二抓思想，轉(zhuǎn)變那種“只求有功，但求無(wú)過(guò)”的思想，樹(shù)立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài)；

三抓團(tuán)結(jié)，經(jīng)常性開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問(wèn)題，促提高。

四抓管理，以遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。

2 、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點(diǎn)要素：

一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見(jiàn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)；

二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門(mén)配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。

三是做好督查，積極認(rèn)真對(duì)公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。

四是做好服務(wù)，多點(diǎn)深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù)。

五是做好管理，嚴(yán)格按章辦事，做好各項(xiàng)后勤工作的管理。

3 、以落實(shí)“六個(gè)不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。主要以在會(huì)議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，即：一不準(zhǔn)遲到早退；

二不準(zhǔn)串崗串位；

三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食；

四不準(zhǔn)在公司打牌；

五不準(zhǔn)公辦私事；

六不準(zhǔn)聚眾閑談。

公司辦公室上半年工作總結(jié)(篇7)

二、狠抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)；再加上我們?nèi)藛T少，下屬單位多，一個(gè)電話通知要兩個(gè)多小時(shí)，發(fā)個(gè)全市傳真最少也要半天，工作量相對(duì)比較大。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以規(guī)范管理為突破口，借鑒市直工委的做法，在機(jī)關(guān)開(kāi)展了“講秩序、懂規(guī)范、樹(shù)形象”教育，活動(dòng)中，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo)，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō)；做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”、破規(guī)矩；二是規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對(duì)省、市局的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)，該走哪個(gè)程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉；三是規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性。做到“樹(shù)形象”。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)，今年以來(lái)，相繼下發(fā)了

公司辦公室上半年工作總結(jié)(篇8)

半年來(lái)，在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全站職工的幫助下，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好辦公室工作職責(zé)，現(xiàn)將半年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、作以匯報(bào)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)

辦公室是綜合部門(mén)，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握。要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，提高自己理解省廳的、總站的各項(xiàng)精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學(xué)習(xí)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx同志“三個(gè)代表”講話、xx大報(bào)告等重要講話和文件中的論斷和觀點(diǎn)等篇章，有了比較深刻的理解，在新的形勢(shì)下，增強(qiáng)做好工作的自覺(jué)性。

另外，我也十分重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加評(píng)審會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科，堅(jiān)持每天閱讀各類報(bào)紙和文章，學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

二、規(guī)秘工作，提高質(zhì)量和效率

(一)、能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想，自覺(jué)參加廳、站里組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策，嚴(yán)格要求自己的言行，自覺(jué)進(jìn)行思想改造，提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)。

(二)、完成公文處理工作，突出規(guī)范性，公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)、有序。嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。組織起草我站工作的有關(guān)報(bào)告、請(qǐng)示、總結(jié)等文件10余份、總站情況15期、函20份和各類事務(wù)性文書(shū)20余份，同時(shí)，認(rèn)真抓好發(fā)文初審關(guān)，幫助其他科室校核把關(guān)，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率。

三、協(xié)助主任完成全站財(cái)務(wù)管理工作，與結(jié)算中心建立良好的工作關(guān)系，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo)，賬目清楚

四、完成全站黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體工作

協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)健全各項(xiàng)廉政制度，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施方案，簽訂責(zé)任狀，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，開(kāi)展警示教育和兩風(fēng)教育活動(dòng)，督促全站黨員干部落實(shí)黨風(fēng)廉政有關(guān)規(guī)定。

五、協(xié)助組織全站精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)

按照站領(lǐng)導(dǎo)的部署，對(duì)照精神文明條例結(jié)合實(shí)際工作，組織開(kāi)展了“十星”創(chuàng)建活動(dòng)和省直文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建活的具體工作，從方案的制定、落實(shí)創(chuàng)建內(nèi)容、開(kāi)展政治學(xué)習(xí)到迎接考核等各個(gè)環(huán)節(jié)做了大量有成效的工作，我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng)建“十星”單位，省直文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建工作也獲省直文明辦好評(píng)，來(lái)年有望創(chuàng)建成功。

六、配合主任抓好全站行政管理和日常事務(wù)性工作

協(xié)助主任建立健全各項(xiàng)制度，抓好我站人員思想、組織、業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè)。今年先后制定了考勤制度、先進(jìn)評(píng)選辦法等，督促已下發(fā)的車(chē)輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作，辦公設(shè)備購(gòu)置，安全保衛(wèi)、職工貨幣化分房建檔工作，職工醫(yī)療保險(xiǎn)工作，籌辦各類會(huì)議、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、印章管理、資料報(bào)刊訂閱、學(xué)習(xí)教育、人員培訓(xùn)等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，保證了總站正常工作。

七、當(dāng)好助手，對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考

公司辦公室上半年工作總結(jié)(篇9)

20XX上半年年是我縣全面達(dá)小康的目標(biāo)年，我局承擔(dān)的任務(wù)將更重，這就對(duì)局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，高效服務(wù)，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力

作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問(wèn)題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；提高政策水平，把各項(xiàng)政策弄懂弄透，在工作中自覺(jué)貫徹執(zhí)行，增加工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性；提高綜合水平，增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力，承辦專項(xiàng)具體工作和實(shí)施管理能力，特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會(huì)議的組織能力、調(diào)查研究能力等。

二、明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平

辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確?！皟蓚€(gè)到位”。一是為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。二是為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)到位，確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供良好的軟環(huán)境。第二，理清思路，形成“三個(gè)關(guān)系”。發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系；發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系；發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補(bǔ)缺工作，多觀察、勤思考，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。

　三、突出規(guī)范，完善各項(xiàng)規(guī)章制度

管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實(shí)績(jī)，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。抓規(guī)范，辦公室作為黨委的綜合辦事機(jī)構(gòu)，工作任務(wù)中，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。同時(shí)還要堅(jiān)持制度管理與人本管理有機(jī)結(jié)合。以制度建設(shè)為抓手，建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的長(zhǎng)效機(jī)制、處理突發(fā)事件的快速應(yīng)急機(jī)制、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示的周到服務(wù)機(jī)制、目標(biāo)管理考核的權(quán)威督查機(jī)制、財(cái)務(wù)管理的開(kāi)源節(jié)流機(jī)制。制定學(xué)習(xí)制度、值班制度、請(qǐng)（休）假制度、財(cái)務(wù)管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。通過(guò)這些機(jī)制和制度的建立，使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。

20XX年上半年是分公司收入指標(biāo)劇增，經(jīng)營(yíng)壓力空前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的半年，同時(shí)，也是分公司市場(chǎng)大發(fā)展，支撐體系優(yōu)，企業(yè)形象強(qiáng)的半年。面對(duì)新形勢(shì)，分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。 具體的工作思路是：化解4個(gè)矛盾，發(fā)揮6項(xiàng)功能，抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)，落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。

1、切實(shí)解決好4個(gè)矛盾 一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)，其性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。

首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

2、動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問(wèn)題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。

3、政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

4、“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。

　四、發(fā)揮6項(xiàng)職能，抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)

1、發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見(jiàn)和建議。善于增強(qiáng)整體合力，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。

2、揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔(dān)起來(lái)，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。

3、發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事，辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致，

二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。 四是發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問(wèn)題上講人情，“走后門(mén)”，

二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。 五是發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則，以明確責(zé)任。要通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循。 六是發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽(tīng)取基層意見(jiàn)，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。

五、重點(diǎn)做好五項(xiàng)工作

20XX年我們要繼續(xù)緊密?chē)@區(qū)政府的考核指標(biāo)，創(chuàng)新思路，結(jié)合實(shí)際，以富民強(qiáng)街為目標(biāo)，做好就業(yè)、監(jiān)察和社保工作。

近年來(lái)，全市各級(jí)、各部門(mén)高度重視就業(yè)再就業(yè)工作，初步解決了國(guó)有企業(yè)改革、改制過(guò)程中下崗失業(yè)人員的再就業(yè)問(wèn)題，就業(yè)再就業(yè)工作取得了階段性成果。但從全市來(lái)看，就業(yè)再就業(yè)形勢(shì)仍然十分嚴(yán)峻，特別是以大中專畢業(yè)生為主體的新生勞動(dòng)力20XX年上半年激增，就業(yè)壓力日趨顯現(xiàn)。促進(jìn)新生勞動(dòng)力就業(yè)已成為當(dāng)前就業(yè)工作的重要任務(wù)。20XX年上半年我們將緊緊圍繞如何做好新生勞動(dòng)力就業(yè)工作從以下三方面著手：

首先，我們要根據(jù)“勞動(dòng)者自主擇業(yè)，市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)，政府促進(jìn)就業(yè)”的方針，鼓勵(lì)新生勞動(dòng)力自主創(chuàng)業(yè)。本街道新生勞動(dòng)力開(kāi)展自主創(chuàng)業(yè)和家庭型創(chuàng)業(yè)的，可以參加免費(fèi)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。對(duì)于征集到的適合新生勞動(dòng)力創(chuàng)業(yè)的小型項(xiàng)目，優(yōu)先、免費(fèi)推薦給自主創(chuàng)業(yè)的新生勞動(dòng)力。以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。

其次，我們要按照“片管專管”的要求，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)用人單位崗位信息的采集和管理，建立崗位信息數(shù)據(jù)庫(kù)。主動(dòng)與用人單位聯(lián)系溝通，有針對(duì)性地搜集適合于新生勞動(dòng)力的就業(yè)崗位，積極做好籌崗工作，將采集到的空崗信息用海報(bào)形式發(fā)布到轄區(qū)內(nèi)11個(gè)社區(qū)，把真實(shí)有效的崗位送到新生勞動(dòng)力手中。對(duì)于社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員平時(shí)掌握的未就業(yè)新生勞動(dòng)力，建立跟蹤服務(wù)卡，實(shí)施就業(yè)動(dòng)態(tài)管理，特別是對(duì)就業(yè)困難的大中專畢業(yè)生，由社區(qū)協(xié)理員上門(mén)，與本人直接交流，對(duì)其進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)《求職登記表》，對(duì)有就業(yè)愿望的大中專畢業(yè)生，實(shí)施度身定做的就業(yè)幫扶，為他們開(kāi)辟“綠色通道”，設(shè)立新生勞動(dòng)力專門(mén)服務(wù)窗口，為他們提供求職登記、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹等一系列的公共就業(yè)服務(wù)，并正確引導(dǎo)他們到區(qū)人力資源市場(chǎng)辦理勞動(dòng)保障事務(wù)代理手續(xù)。

最后，為了促進(jìn)勞動(dòng)力資源合理有序流動(dòng)，使人職匹配達(dá)到最佳狀態(tài)，根據(jù)本街道的實(shí)際情況，我們要采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，爭(zhēng)取在全區(qū)六個(gè)街道中率先成立街道級(jí)的“就業(yè)再就業(yè)促進(jìn)委員會(huì)”。我們爭(zhēng)取吸納幾家知名度較高的企業(yè)作為我們的會(huì)員單位，與他們開(kāi)展長(zhǎng)期合作，將他們的用工需求納入街道的崗位信息庫(kù)，并與我們手頭現(xiàn)有的勞動(dòng)力資源庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)比對(duì)，當(dāng)勞動(dòng)力資源庫(kù)中的技能與崗位信息庫(kù)中的崗位對(duì)接數(shù)量較多時(shí)，我們將舉辦富有特色的崗位技能對(duì)接專場(chǎng)招聘會(huì)，以使企業(yè)能夠吸納盡量多的新生勞動(dòng)力，從而促進(jìn)新生勞動(dòng)力的就業(yè)。

新生勞動(dòng)力是全市加快發(fā)展的重要人力、人才資源。促進(jìn)新生勞動(dòng)力就業(yè)，是落實(shí)富民方針的具體實(shí)踐，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)，因此我們要千方百計(jì)擴(kuò)大新生勞動(dòng)力就業(yè)總量，提高新生勞動(dòng)力就業(yè)質(zhì)量。

勞動(dòng)監(jiān)察是構(gòu)建和諧區(qū)街強(qiáng)有力的保障。我們將在對(duì)轄區(qū)內(nèi)用人單位進(jìn)行書(shū)面審查的基礎(chǔ)上，按照“片管專管”的要求，指定每個(gè)社區(qū)一名協(xié)理員為勞動(dòng)監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員，每個(gè)聯(lián)絡(luò)員申報(bào)一家單位為20XX年我街道擬打造誠(chéng)信單位，從而形成每個(gè)社區(qū)都“講誠(chéng)信，爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信”的良好氛圍。

社會(huì)保險(xiǎn)是整個(gè)勞動(dòng)保障工作中的托底工作，也是最難完成的硬性指標(biāo)。我們將在對(duì)老年征地農(nóng)民、老年下放居民、老年插隊(duì)知青、老年支邊居民、老年軍隊(duì)退役士兵這五類老年人民做好困難補(bǔ)助審核發(fā)放的同時(shí)，利用“失業(yè)人員之家”平臺(tái)，整合資源，精心打造“五老驛站”，將他們統(tǒng)一納入社會(huì)化管理，讓每個(gè)人都參加全民醫(yī)保，使他們充分感受到沐浴在“十七x精神”的陽(yáng)光下。

勞動(dòng)保障工作紛繁復(fù)雜，我們一定要深入貫徹十七x精神，關(guān)注民生，創(chuàng)新思路，以創(chuàng)新促工作，從而更好地完成區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

　六、辦公室工作計(jì)劃

行政部自身建設(shè)：行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要，因此，行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門(mén)內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為：

1、完善部門(mén)組織職能；

2、完成部門(mén)人員配備；

3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；

4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求；

5、圓滿完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

建立職位分析制度，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。

繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤，從而提高績(jī)效考核有效性?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。

第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，強(qiáng)化日常行政管理.

行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造；建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制；辦公室管理等三部分。

企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。

1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過(guò)，爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。

1、修改《員工手冊(cè)》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。

3、對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。

公司辦公室上半年工作總結(jié)(篇10)

經(jīng)過(guò)近兩年的工作學(xué)習(xí)，我擺脫了剛開(kāi)始的迷茫和迷?！，F(xiàn)在我基本熟悉了公司的整體情況，與同事們建立了深厚的友誼。我相處得很好，很和諧。這些讓我感受到了工作的樂(lè)趣。不懂的專業(yè)和非專業(yè)問(wèn)題虛心請(qǐng)教同事，不斷完善和充實(shí)自己，提升素質(zhì)和能力，希望能夠早日掌握好自己，為事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)公司。

剛進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候，我犯了很多錯(cuò)誤，但我吸取了過(guò)去，吸取了未來(lái)。這些經(jīng)歷也讓我不斷的成熟，讓我在以后的工作中考慮的更全面。在此，再次感謝您對(duì)我工作中的錯(cuò)誤的包容和提醒。相信在您的指導(dǎo)和同事的幫助下，我一定會(huì)改正自己的不足，不斷成長(zhǎng)?？吹焦镜目焖侔l(fā)展，我深感自豪和自豪，對(duì)公司的未來(lái)充滿希望。當(dāng)然，我也知道我這兩年的工作表現(xiàn)平平，與你的要求有差距，我感到很慚愧。但我會(huì)積極努力學(xué)習(xí)和提高。到公司已經(jīng)快兩年了，現(xiàn)將我所知道的公司組織架構(gòu)和一年的工作計(jì)劃安排匯報(bào)如下，請(qǐng)董事長(zhǎng)指正：

公司現(xiàn)狀：

由于行業(yè)優(yōu)勢(shì)和有色金屬近幾年的牛市，近年來(lái)利潤(rùn)保持了較大的增長(zhǎng)，公司在職職工人數(shù)已超過(guò)800人。階段，我司在董事長(zhǎng)準(zhǔn)確鎖定原材料和產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的情況下，取得了持續(xù)的業(yè)績(jī)，而這主要是依靠老員工的經(jīng)驗(yàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)自上而下，管理理念普遍欠缺，管理水平仍處于車(chē)間管理向公司管理過(guò)渡階段，管理人員基本沒(méi)有接受過(guò)管理培訓(xùn)。董事長(zhǎng)是個(gè)機(jī)智、頭腦清醒的人，但他不是面對(duì)面的，大家心情都很好。隨著公司的發(fā)展，董事長(zhǎng)，您希望公司走上正軌，但是由于精力有限，您一直沒(méi)能做到。在工作目標(biāo)或工作任務(wù)的具體實(shí)施中，沒(méi)有建立日常的計(jì)劃、檢查、跟蹤和反饋環(huán)節(jié)。

企業(yè)基礎(chǔ)管理：缺乏基礎(chǔ)管理，公司的工作計(jì)劃只能部分執(zhí)行，不檢查，不評(píng)價(jià)（評(píng)價(jià)只是事后的好君子，沒(méi)有意義，還有是績(jī)效考核沒(méi)有配套的獎(jiǎng)懲措施），開(kāi)會(huì)解決問(wèn)題的效率不高，想到問(wèn)題就開(kāi)，會(huì)后問(wèn)題沒(méi)有負(fù)責(zé)人，而且沒(méi)有時(shí)間解決它。 9號(hào)車(chē)間都在閑逛：禁止小便和排便，管理混亂，想想都走了多遠(yuǎn)。

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