禮儀培訓(xùn)課件

禮儀培訓(xùn)課件集合5篇。

每個(gè)老師在上課前會(huì)帶上自己教案課件，就需要老師用心去設(shè)計(jì)好教案課件了。?教案和課件的質(zhì)量直接影響到課堂教學(xué)的質(zhì)量，如何才能寫出好教案課件呢？今天欄目小編整理了禮儀培訓(xùn)課件，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友！

禮儀培訓(xùn)課件 篇1

為了更好地促進(jìn)新教師的專業(yè)成長(zhǎng)，盡快的熟悉業(yè)務(wù)，有效提高教育教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)教育辦的師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,結(jié)合我實(shí)際狀況，特制定這個(gè)新教師培訓(xùn)計(jì)劃。

一、培訓(xùn)目標(biāo)

1．讓新教師對(duì)新課改目標(biāo)、課程標(biāo)準(zhǔn)、教材教法有較為到位的認(rèn)識(shí)，并及時(shí)適應(yīng)新課標(biāo)的要求。

2．讓新教師能夠用新課改理論運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)中，加強(qiáng)聽、評(píng)課，提高教學(xué)水平及質(zhì)量。

二、培訓(xùn)內(nèi)容及要求

1．在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，要求新教師做好筆記（會(huì)議記錄）。

2．新課標(biāo)下的教材、教法。要認(rèn)真鉆研新教材，了解新教材編寫的指導(dǎo)思想及體系結(jié)構(gòu)，熟練掌握新教材及所教學(xué)段教材的重點(diǎn)和難點(diǎn)。以上內(nèi)容在教案里要體現(xiàn)出來。教學(xué)方法運(yùn)用得當(dāng)，要積極學(xué)習(xí)，努力探索適合自身特點(diǎn)學(xué)科教學(xué)規(guī)律行之有效地教學(xué)方法。轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，形成的合作、探究的新型學(xué)習(xí)方式，對(duì)這種學(xué)習(xí)方式各學(xué)段要大膽探索和實(shí)施。

3．指導(dǎo)教師的課隨時(shí)向新教師開放，并經(jīng)常進(jìn)行聽課、評(píng)課的互動(dòng)。

4．要求新教師每課都要做好反思，并體現(xiàn)在教案本上。

此外，新教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究新課標(biāo)。對(duì)新課標(biāo)規(guī)定的教學(xué)目的、教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容等都要切實(shí)掌握，對(duì)新課標(biāo)中指出的教學(xué)中重視的問題必須結(jié)合自身教學(xué)實(shí)際切實(shí)重視。

三、培訓(xùn)措施

1．參加校本教研。

本學(xué)年，要求新教師提前認(rèn)真?zhèn)浜谜n，精心設(shè)計(jì)授課程序，上出最佳效果。授課教案要上交存檔。要按時(shí)積極參加校本教研和上級(jí)舉行的教研、培訓(xùn)等活動(dòng)，認(rèn)真聽課，做好筆記，課下及時(shí)反思、認(rèn)真實(shí)踐，將所學(xué)理論與實(shí)踐融會(huì)貫通，把所得的心得及時(shí)記錄下來。

2．結(jié)對(duì)跟蹤培養(yǎng)

充分發(fā)揮學(xué)校優(yōu)秀教師、骨干教師的作用，與新教師結(jié)對(duì)進(jìn)行跟蹤培養(yǎng)。骨干教師要從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、備課、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、考試、反思等各個(gè)環(huán)節(jié)精心指導(dǎo)新教師，指導(dǎo)要中肯、具體，不要花架子，切切實(shí)實(shí)提高教師的業(yè)務(wù)水平。新教師拜師要誠懇，虛心學(xué)習(xí)骨干教師的教學(xué)藝術(shù)。指導(dǎo)教師除了上好示范課外，還要隨時(shí)向新教師開放課堂及不定時(shí)的進(jìn)入新教師的課堂進(jìn)行聽課指導(dǎo)，讓新教師盡快成長(zhǎng)，承擔(dān)起教育教學(xué)的重任。

3．在學(xué)校每人一節(jié)的教研課中，教研組要特別重視對(duì)新教師的備課、上課、評(píng)課工作，多給些善意的指導(dǎo)意見，促進(jìn)其提高。

4．確定“新教師教學(xué)周”，并形成制度。將每年開學(xué)的第二周確定為“新教師教學(xué)周”，邀請(qǐng)學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及教研員蒞臨指導(dǎo)，發(fā)動(dòng)校名優(yōu)教師參加聽課。課后組織評(píng)課，揚(yáng)優(yōu)棄劣，幫助其成長(zhǎng)。同時(shí)，以新教師的課堂為切入點(diǎn)，根據(jù)其個(gè)性、風(fēng)格，“因材施教”，確定結(jié)對(duì)老教師、名優(yōu)教師。

禮儀培訓(xùn)課件 篇2

由于禮儀是社會(huì)、道德、習(xí)俗、宗教等方面人們行為的規(guī)范，所以它是人們文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。禮儀對(duì)個(gè)人而言，是一個(gè)人思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。禮儀也是人類文明的結(jié)晶，是現(xiàn)代文明的重要組成部分。它體現(xiàn)的宗旨是尊重，既是對(duì)人也是對(duì)己的尊重，這種尊重總是同人們的生活方式有機(jī)地、自然地、和諧地和毫不勉強(qiáng)地融合在一起，成為人們?nèi)粘Ｉ睢⒐ぷ髦械男袨橐?guī)范。這種行為規(guī)范包含著個(gè)人的文明素養(yǎng)，也體現(xiàn)出人們的品行修養(yǎng)。

禮儀的特征

1.禮儀具有普遍認(rèn)同性特點(diǎn)

所謂認(rèn)同性是全社會(huì)的約定俗成，是全社會(huì)共同認(rèn)可、普遍遵守的準(zhǔn)則。一般來說，禮儀代表一個(gè)國家、一個(gè)民族、一個(gè)地區(qū)的文化習(xí)俗特征。但我們也看到不少禮儀是全世界通用的，具有全人類的共同性。例如：?jiǎn)柡?、打招呼、禮貌用語、各種慶典儀式、簽字儀式等等，大體是世界通用的。

禮儀的普遍認(rèn)同性，主要源于共同的經(jīng)濟(jì)生活和文化生活。經(jīng)濟(jì)的共同性必然導(dǎo)致禮儀的變化。比如現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快節(jié)奏、高效率，使現(xiàn)代禮儀向簡(jiǎn)潔、務(wù)實(shí)方向發(fā)展。共同的文化涵育了共同的禮儀。禮儀的普遍認(rèn)同性表明社會(huì)中的規(guī)范和準(zhǔn)則，必須得到全社會(huì)的認(rèn)同，才能在全社會(huì)中通用。

2.禮儀具有規(guī)范性特點(diǎn)

所謂規(guī)范性，主要是指它對(duì)具體的交際行為具有規(guī)范性和制約性。這種規(guī)范性本身所反映的實(shí)質(zhì)是一種被廣泛認(rèn)同的社會(huì)價(jià)值取向和對(duì)他人的態(tài)度。無論是具體言行還是具體的姿態(tài)，均可反映出行為主體的包括思想、道德等內(nèi)在品質(zhì)和外在的行為標(biāo)準(zhǔn)。

3.禮儀具有廣泛性特點(diǎn)

所謂廣泛性特點(diǎn)，主要是指禮儀在整個(gè)人類社會(huì)的發(fā)展過程中普遍存在，并被人們廣泛認(rèn)同。禮儀無處不在，禮儀無時(shí)不在。

4.禮儀具有沿習(xí)性特點(diǎn)

所謂禮儀的沿習(xí)性特點(diǎn)，是指禮儀形成本身是個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展過程，是在風(fēng)俗和傳統(tǒng)變化中形成的行為規(guī)范。在這種發(fā)展變化中，表現(xiàn)為一種繼承和發(fā)展。禮儀一旦形成，就有一種相對(duì)獨(dú)立性。我們今天的禮儀形式就是從昨天的歷史中繼承下來的，有不少優(yōu)秀的還要繼續(xù)傳承下去。

而那些封建糟粕，則會(huì)逐漸被拋棄。所以交際禮儀的沿習(xí)和繼承是個(gè)不斷揚(yáng)棄的社會(huì)進(jìn)步的過程。

世界上任何事物都是發(fā)展變化的，禮儀雖然有較強(qiáng)的相對(duì)獨(dú)立性和穩(wěn)定性，但它也毫不例外地隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展變化。社會(huì)交往的擴(kuò)大，各國民族的禮儀文化都會(huì)互相滲透，尤其是西方禮儀文化引入中國，使中華禮儀在保持傳統(tǒng)民族特色的基礎(chǔ)上，發(fā)生了更文明、更簡(jiǎn)潔、更實(shí)用的變化。

禮儀培訓(xùn)課件 篇3

職場(chǎng)禮儀是指在工作時(shí)間和工作范圍之內(nèi)應(yīng)遵的禮儀，今天小編簡(jiǎn)單給大家介紹幾種職場(chǎng)基本禮儀。

1、同事相處的禮儀

真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神，真誠合作，相互盡可能提供方便，共同做好接待客人的工作。

寬以待人。在工作中，對(duì)同事要寬容友善，不要抓住一點(diǎn)糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無過”的道理。

公平競(jìng)爭(zhēng)。不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明，公平、公開競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服，應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。

主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼；不要叫對(duì)方小名、綽號(hào)，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

誠實(shí)守信。對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥，遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。

2、與上級(jí)相處的禮儀

尊重上級(jí)。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨，而泄私憤、圖報(bào)復(fù)，有意同上級(jí)唱反調(diào)，有意損害其威信。

支持上級(jí)。只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動(dòng)地支持上級(jí)，配合上級(jí)開展工作。

理解上級(jí)。在工作中，應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私分明。

不要有意對(duì)上級(jí)“套近乎”、溜須拍馬；也不要走另一個(gè)極端，不把上級(jí)放在眼里。上下級(jí)關(guān)系是一種工作關(guān)系，自己作下屬時(shí)，應(yīng)當(dāng)安分守己。

3、匯報(bào)的禮儀

遵守時(shí)間。匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間，不提早，也不推遲。

注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài)，做到文雅大方、彬彬有禮。

語言精煉。匯報(bào)時(shí)口音清晰，聲音適當(dāng)，語言精煉，條理清楚。

匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級(jí)示意后才可告辭。告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當(dāng)上級(jí)送別時(shí)，要主動(dòng)說“謝謝”或“請(qǐng)留步”。

4、接待來訪的禮儀

來訪者進(jìn)入辦公室時(shí)應(yīng)馬上站立，由桌后走出并握手問好。如當(dāng)時(shí)正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話，或請(qǐng)客人稍等，并表歉意。若客人先到，應(yīng)表示歉意并簡(jiǎn)單解釋延誤原因。

客人坐定之后再坐，客人離開時(shí)應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。

客人講話時(shí)要認(rèn)真耐心聽，中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。

不要隨意拍板，不要輕易許諾。不同意對(duì)方觀點(diǎn)，要克制惱怒。

如果會(huì)見時(shí)出現(xiàn)某些使你為難的場(chǎng)面，可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求，也可以含蓄地暗示自己無法做到，或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。無論采取哪種方式都得注意禮貌用語和神態(tài)。

禮儀培訓(xùn)課件 篇4

職場(chǎng)，是與人交往，與社會(huì)打交道的重要場(chǎng)所，也是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的重要舞臺(tái)。除了要遵守社會(huì)生活中的禮儀外，還要遵循一定的職場(chǎng)行為禮儀，因?yàn)樵诼殘?chǎng)這個(gè)舞臺(tái)上，你的一言一行、一舉一動(dòng)，都會(huì)對(duì)你的前途產(chǎn)生一定的影響。

1、著裝禮儀

在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿深灰、深藍(lán)二色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙或套裝。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫；女士則不宜把薄、透、露、短、緊的衣服穿到辦公室去，否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。

在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋。戴的首飾也不宜過多，走起路來搖來搖去的耳環(huán)會(huì)分散他人注意力，叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。

2、見面禮儀

打招呼在人際關(guān)系建立之初，能發(fā)揮潤(rùn)滑劑的功效。向辦公室的人打招呼，不論是領(lǐng)導(dǎo)還是一般的同事，都應(yīng)該平等對(duì)待。對(duì)周圍的同事和較熟悉的同事，更應(yīng)保持有禮、和善的'態(tài)度。和人打招呼時(shí)，一定要注意：說話時(shí)注視對(duì)方；保持微笑；專注傾聽；偶爾變化話題和說話方式。

3、進(jìn)餐禮儀

在辦公室吃飯，拖延的時(shí)間不要太長(zhǎng)。準(zhǔn)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應(yīng)該及時(shí)擦拭。嘴里含有食物時(shí)，不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再與他講話。

4、與同事相處禮儀

同事是與自己一起工作的人，與同事相處得如何，直接關(guān)系到自己的工作、事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。處理好同事關(guān)系，在禮儀方面應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

（1）尊重同事

相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ)，同事關(guān)系也不例外，處理好同事之間的關(guān)系，最重要的是尊重對(duì)方。

（2）不在背后議論同事的隱私

每個(gè)人都有“隱私”，隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān)，背后議論他人的隱私，會(huì)損害他人的名譽(yù)，引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化，因而是一種不光彩的、有害的行為。

（3）與女同事保持一定的“度”

在辦公室里最難把握的是男女之間的“度”。要注意保持空間距離，不要將身體靠的太近；動(dòng)作表示不要過于親昵，不打打鬧鬧；語言交流時(shí)要注意用詞恰當(dāng)，要隨和，不要過于隨便。

禮儀培訓(xùn)課件 篇5

教師是“人類靈魂的工程師”，教師不僅僅是教授知識(shí)的源泉，而且還是傳承文明的導(dǎo)師，教書育人的園丁，以身作則的楷模。而文明禮儀是文明社會(huì)的行為規(guī)范，是全體社會(huì)成員必須遵守的行為準(zhǔn)則，是一個(gè)人文明道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式。因此，為了提高教師的師德素質(zhì)，更好的`樹立教師形象，我們將開展面向全體教師的禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。

活動(dòng)目標(biāo)：

1．通過禮儀培訓(xùn)，提高全體教師的職業(yè)道德規(guī)范和道德準(zhǔn)則。

2．通過禮儀培訓(xùn)，提高教師的整體形象，發(fā)揮教師的人格魅力，使教師真正贏得學(xué)生、家長(zhǎng)的尊重與信任。

3．營(yíng)造高尚、和諧、文明的校園禮儀環(huán)境。

活動(dòng)時(shí)間：

20xx年5月27日

活動(dòng)對(duì)象：

全體教師

活動(dòng)流程：

1. 第一環(huán)節(jié)：教師禮儀之情景表演

游戲規(guī)則:

擊鼓傳花，聽鼓聲傳花朵，鼓聲停，花朵落在誰的手里誰就來表演，如表演時(shí)需要搭檔，可以自己選擇。

表演內(nèi)容：

（1）有領(lǐng)導(dǎo)要來幼兒園視察，園長(zhǎng)讓你去大門口接待。你給領(lǐng)導(dǎo)帶路，把他引導(dǎo)到園長(zhǎng)辦公室。

（2）你要參加一個(gè)學(xué)術(shù)講座，但是當(dāng)天你是遲到了。講座已經(jīng)開始，你要進(jìn)入會(huì)場(chǎng)聽講座。期間，你看到手機(jī)震動(dòng)，家長(zhǎng)打電話給你，詢問你幼兒最近在幼兒園的表現(xiàn)。

（3）你請(qǐng)一個(gè)朋友吃飯，你們走進(jìn)餐廳。入座后，服務(wù)員后來倒茶并把菜單拿給你。用餐期間你打了個(gè)噴嚏。吃完后你們一起走出餐廳。

2.第二環(huán)節(jié)：教師禮儀之我問你答

游戲規(guī)則：當(dāng)主持人拋出問題后，老師自由搶答。

我問你答內(nèi)容：

（1）教師儀表

干凈：身上無異味，無異物。

整齊：整整齊齊，一絲不茍。

文雅：顯得有教養(yǎng)，有文化品位。

美觀：符合常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn)，和諧得體，自然樸實(shí)。

（2）教師行為舉止

a．體態(tài)(站姿、走姿、坐姿、交談姿式手勢(shì))：姿態(tài)端正、大方、自然、規(guī)范

（a）體態(tài)挺拔，站立自然，兩手自然下垂，面帶微笑。

（b）走姿穩(wěn)健輕快，兩臂自然擺動(dòng)，雙目平視，不左顧右盼，隨時(shí)問候家長(zhǎng)、同事和幼兒。

（c）交談姿勢(shì)以坐姿為主（忌雙手抱胸前、靠墻、歪斜、雙手插在口袋里），自然親切，對(duì)幼兒可采取下蹲、對(duì)坐等方式，盡量與交談方保持相應(yīng)的高度。

（d）坐姿：面對(duì)幼兒端坐，雙腿并攏，雙手自然擺放。（忌坐幼兒桌子、蹺二郎腿或腳伸的很長(zhǎng)）

b.日常辦公

（a）遵守時(shí)間——按時(shí)上下班，有事請(qǐng)假，帶班不離崗。

（b）學(xué)習(xí)開會(huì)——準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，專心聆聽，認(rèn)真做筆記，真誠交流，手機(jī)靜音。（忌講閑話、玩手機(jī)、亂丟紙張、隨意進(jìn)出等）

（c）使用物品——輕拿輕放，節(jié)約水電。

（d）生活用餐——文明用餐，離開時(shí)主動(dòng)清理桌面。（忌挑選食物，亂扔剩飯菜，高聲談?wù)摚?/p>

（3）教師課堂禮儀

a.不能體罰和以侮辱、歧視等方式變相體罰學(xué)生。

b.不強(qiáng)詞奪理，講粗話、臟話，不惡意傷人。

c.不中途打斷學(xué)生發(fā)言，不諷刺挖苦學(xué)生，不回絕學(xué)生的問題。

(4)教師社會(huì)交往禮儀篇

a.見面禮儀

b.交談禮儀

c.接電話禮儀

d.接待來訪禮儀

3.第三環(huán)節(jié)：教師禮儀之評(píng)頭論足

游戲規(guī)則：

設(shè)計(jì)三種情景，并事先安排老師表演情景，由下面的老師通過搶答的方式來評(píng)論。

評(píng)頭論足內(nèi)容：

（1）教師儀表

（2）教師課堂上的行為舉止

（3）教師語言

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醫(yī)院禮儀培訓(xùn)課件10篇

這份“醫(yī)院禮儀培訓(xùn)課件”是我用心準(zhǔn)備的希望它能夠讓您滿意，我相信這些技巧可以幫助您增加銷售額。教學(xué)過程中教案課件是基本部分，每天老師都需要寫自己的教案課件。課堂教學(xué)的效果直接關(guān)系到教師的教案質(zhì)量。

醫(yī)院禮儀培訓(xùn)課件【篇1】

醫(yī)院禮儀培訓(xùn)課件

尊重和禮儀是醫(yī)療行業(yè)中最基礎(chǔ)且最重要的素質(zhì)之一，而提高醫(yī)院工作人員的禮儀素養(yǎng)，就需要進(jìn)行專門的禮儀培訓(xùn)。本課件旨在為醫(yī)院工作人員提供完整、全面的禮儀培訓(xùn)內(nèi)容，從禮儀基礎(chǔ)知識(shí)、醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)技巧等方面展開，助力醫(yī)院全體工作人員提高自身服務(wù)水平，提升醫(yī)院品牌形象。

定義

禮儀源于古代，是一種尊重和體現(xiàn)關(guān)系的行為方式?，F(xiàn)代社會(huì)，禮儀已經(jīng)成為一種文化象征和生活方式，體現(xiàn)著人與人之間的溝通和交流。

醫(yī)院禮儀是一種特殊的禮儀形式，它要求醫(yī)護(hù)人員在工作的過程中，遵守規(guī)范化的禮貌和公共道德，同時(shí)注重人性化服務(wù)，協(xié)助病人和家屬得到最好的治療體驗(yàn)。

基礎(chǔ)知識(shí)

1. 穿著禮儀

穿著體現(xiàn)一個(gè)人的整體形象和品味，對(duì)醫(yī)院工作人員來說，穿著禮儀尤為重要。正確的穿著是醫(yī)院工作人員提高形象、增強(qiáng)專業(yè)感的表現(xiàn)方式之一。醫(yī)生和護(hù)士需要穿著整潔、色彩搭配合理的工作服出診，同時(shí)還需要注意著裝與環(huán)境的匹配性。

2. 言語禮儀

言語禮儀是醫(yī)院?jiǎn)T工精神素質(zhì)和服務(wù)水平的體現(xiàn)，是影響醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院品牌形象的重要因素。醫(yī)院工作人員需要掌握表達(dá)技巧，以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、簡(jiǎn)練的語言為病人提供服務(wù)，要避免使用傷人、貶低他人的語言和慷慨激昂的情緒表現(xiàn)。

3. 行為禮儀

醫(yī)護(hù)人員的行為禮儀包括肢體動(dòng)作、態(tài)度和行為方式三方面。醫(yī)生和護(hù)士需要做到微笑服務(wù)、禮貌待人，不慌不忙地處理事情，當(dāng)面詢問病人家屬的意見并尊重他們的選擇，用發(fā)自內(nèi)心的熱心服務(wù)服務(wù)和關(guān)愛感染病人和家屬。

醫(yī)患關(guān)系

醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)院運(yùn)作的基石，良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)院獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定客戶和良好口碑的保證。

1. 以人為本

醫(yī)生和護(hù)士需要樹立“以人為本”的服務(wù)理念，關(guān)注病人的身體和心理健康，盡量滿足他們的需求，提供全面的幫助。另外，需要尊重患者的知情權(quán)和治療選擇權(quán)，促進(jìn)患者和醫(yī)護(hù)人員的互動(dòng)和相互信任。

2. 以病人為中心

醫(yī)院工作人員需要時(shí)刻以病人為中心，了解細(xì)節(jié)情況和個(gè)性化需求，積極為其提供服務(wù)。同時(shí)，要及時(shí)處理病人的反饋和建議，不斷完善服務(wù)體系，提高滿意度。

3. 心理護(hù)理

醫(yī)院工作人員需要了解并關(guān)注患者的心理狀態(tài)，避免用詞不當(dāng)、挑戰(zhàn)病人的尊嚴(yán)等問題，減少不必要的溝通，提高患者的就醫(yī)滿意度。

服務(wù)技巧

1. 細(xì)節(jié)服務(wù)

醫(yī)院工作人員需要關(guān)注患者就醫(yī)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，提供溫馨的服務(wù)，為病人創(chuàng)造舒適的治療環(huán)境。例如，提供溫水熱毛巾、飲料等小物品，安排床位、辦理手續(xù)等事項(xiàng)，都需要精心服務(wù)，讓病人感受到關(guān)懷和溫暖。

2. 主動(dòng)服務(wù)

主動(dòng)服務(wù)是醫(yī)院工作人員必修的一個(gè)服務(wù)技巧，它可以在短時(shí)間內(nèi)打開溝通，建立互信和合作關(guān)系。主動(dòng)服務(wù)要全程跟進(jìn)，主動(dòng)提供服務(wù)，并為病人提供更好的治療效果和體驗(yàn)。

3. 聚焦為人服務(wù)

醫(yī)院工作人員應(yīng)注重以“為人服務(wù)”為核心理念，發(fā)揚(yáng)人性關(guān)懷，增進(jìn)患者與醫(yī)生護(hù)士之間的感情，促進(jìn)醫(yī)患互信，提高病人滿意度。

結(jié)語：

此次醫(yī)院禮儀培訓(xùn)課件，旨在為醫(yī)院全體工作人員提供完整、全面的禮儀培訓(xùn)內(nèi)容。醫(yī)院工作人員需要繼續(xù)注重自身的素質(zhì)提升，關(guān)注醫(yī)院的整體形象和品牌效應(yīng)，并將服務(wù)理念貫穿到工作的每一步中。同時(shí)，加強(qiáng)與患者和家屬的溝通，樹立完美的醫(yī)療服務(wù)體系，讓醫(yī)院不斷提高辦法質(zhì)量和檔次，始終保持醫(yī)院的良好聲譽(yù)。

醫(yī)院禮儀培訓(xùn)課件【篇2】

醫(yī)院禮儀培訓(xùn)課件

尊重是醫(yī)務(wù)人員的第一要素，也是醫(yī)院服務(wù)中最基本的要求。在醫(yī)院中，醫(yī)務(wù)人員的每一個(gè)行為舉止都代表著醫(yī)院及醫(yī)療行業(yè)的形象。為提升醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)，我們需要加強(qiáng)醫(yī)院禮儀的培訓(xùn)，讓醫(yī)務(wù)人員在工作中更有信心、更有能力地服務(wù)于患者，樹立良好形象。

一、什么是醫(yī)院禮儀

醫(yī)院禮儀是指醫(yī)務(wù)人員在工作中所表現(xiàn)出的尊重和關(guān)愛患者，以及維護(hù)患者的尊嚴(yán)和隱私的行為舉止。醫(yī)院禮儀是建立在人際交往中的一種規(guī)范行為和社會(huì)文化習(xí)慣的體現(xiàn)。在醫(yī)院工作中，醫(yī)務(wù)人員不僅要掌握醫(yī)療技術(shù)和專業(yè)知識(shí)，還要具備良好的人際交往能力和服務(wù)意識(shí)，去滿足患者的需求，提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)。

二、醫(yī)院禮儀的內(nèi)容和要求

1.言行舉止規(guī)范

醫(yī)務(wù)人員的言行舉止需規(guī)范，不得有粗言穢語、侮辱或歧視患者的語言和行為，不得在工作時(shí)間內(nèi)吃東西、抽煙，不得在醫(yī)院走廊、電梯、候診室等公共場(chǎng)所大聲喧嘩。

2.患者隱私保護(hù)

醫(yī)務(wù)人員要尊重患者的隱私，不得隨意透露患者的個(gè)人信息和病歷記錄，如照片、姓名、住址、電話等，也不得分享患者的病情、治療方案和診斷結(jié)果。

3.禮儀裝束

醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院工作中要穿戴干凈整潔的工作服裝，不得穿著短裙、露背裝、透明衣物等違反公共形象的服飾。

4.服務(wù)態(tài)度和溝通技巧

醫(yī)務(wù)人員在服務(wù)中需要有禮貌、熱情、耐心，利用語言、聲音、肢體語言等多種方式，與患者進(jìn)行有效的溝通，讓患者感受到溫暖和關(guān)愛。

三、醫(yī)院禮儀的意義

1.提升醫(yī)院形象

通過醫(yī)院禮儀的培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員可以更加規(guī)范自己的言行，讓患者在醫(yī)院中感受到良好的服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院的口碑和形象。

2.增強(qiáng)患者信任

良好的醫(yī)院禮儀可以增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)院的信任，讓患者對(duì)醫(yī)療行業(yè)有更多的信心和認(rèn)識(shí)，并愿意將自己的健康問題交給醫(yī)生處理。

3.提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量

醫(yī)院禮儀的培訓(xùn)可以加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，讓他們具備更好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力，提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量和醫(yī)療水平。

四、醫(yī)院禮儀的實(shí)施

1.加強(qiáng)培訓(xùn)

醫(yī)院應(yīng)組織專業(yè)培訓(xùn)，讓醫(yī)務(wù)人員熟悉醫(yī)院禮儀的相關(guān)要求和規(guī)定，并提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。

2.建立評(píng)估機(jī)制

醫(yī)院應(yīng)針對(duì)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)能力，建立考核評(píng)估機(jī)制，適時(shí)進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)不合格者進(jìn)行處理，督促醫(yī)務(wù)人員遵守醫(yī)院禮儀的相關(guān)規(guī)定。

3.加強(qiáng)督察檢查

醫(yī)院應(yīng)定期組織督察檢查，監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員是否按照醫(yī)院禮儀的規(guī)范和要求進(jìn)行服務(wù)，營(yíng)造尊重患者、尊重職業(yè)、尊重自己的社會(huì)氛圍。

五、結(jié)語

醫(yī)院禮儀是醫(yī)務(wù)人員職業(yè)行為的規(guī)范，是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的必要手段。加強(qiáng)醫(yī)院禮儀的培訓(xùn)和實(shí)施，有助于增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院形象，推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展。

醫(yī)院禮儀培訓(xùn)課件【篇3】

醫(yī)院禮儀培訓(xùn)課件

尊重、關(guān)注、照顧——這是每名醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該具備的品質(zhì)，也是每個(gè)患者應(yīng)該得到的關(guān)懷。醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)知識(shí)與技能固然重要，但若缺乏良好的職業(yè)素養(yǎng)，就難以提供真正有益的醫(yī)療服務(wù)。因此，醫(yī)院禮儀教育與培訓(xùn)顯得格外必要。

一、溝通技巧

醫(yī)護(hù)人員在與患者交流時(shí)應(yīng)表現(xiàn)出誠懇與耐心，遵循有效溝通的原則。首先，要關(guān)注患者表達(dá)的需求和情感，并簡(jiǎn)潔清晰地回應(yīng)。其次，若患者存在語言障礙，也需要采取合適的翻譯或輔助工具，確保信息傳遞順暢。當(dāng)然，醫(yī)護(hù)人員需要在“語音親和力”、肢體語言與情境感應(yīng)等方面下功夫，更好地與患者溝通交流。

二、服務(wù)態(tài)度

醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度也是讓患者滿意的關(guān)鍵。他們應(yīng)該盡可能滿足患者各方面的需求，并尊重患者的人格尊嚴(yán)。諸如在進(jìn)出病房前必須敲門、稱呼患者時(shí)應(yīng)統(tǒng)一為先生或女士、對(duì)于隱私要有保密措施等等，都是規(guī)范醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度的重要方面。此外，當(dāng)患者遇到疑難或恐慌的情況時(shí)，醫(yī)護(hù)人員理應(yīng)給予寬慰和鼓勵(lì)，提高患者的治愈率和康復(fù)速度。

三、簡(jiǎn)明扼要的講解

與患者進(jìn)行醫(yī)學(xué)診療時(shí)，醫(yī)護(hù)人員需要對(duì)患者進(jìn)行相應(yīng)的講解，確?；颊呙髁俗约旱牟∏?、治療方法和注意事項(xiàng)。通常針對(duì)一些復(fù)雜的醫(yī)學(xué)專業(yè)術(shù)語，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)采用簡(jiǎn)約易懂的語言，利用圖片、演示等形式進(jìn)行教育講解。此外，線上病情解釋也是一種高效、廣泛的方式。

四、互信和共創(chuàng)

在醫(yī)療服務(wù)中，醫(yī)護(hù)人員需要與患者建立起一種互信與共創(chuàng)的關(guān)系。醫(yī)護(hù)人員需要傾聽患者對(duì)于治療效果的反饋和建議，同時(shí)也需要向患者透明地介紹醫(yī)療行為和服務(wù)內(nèi)容。因此，要采用多樣化的溝通方式，如平臺(tái)聽診、在線問診、家庭訪問等，更好地促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員與患者之間的互動(dòng)。

總之，醫(yī)院禮儀培訓(xùn)旨在提升醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人文化素養(yǎng)、職業(yè)道德，讓其在與患者交流、服務(wù)、照顧方面更具有專業(yè)性和人性化。通過醫(yī)院禮儀教育的加強(qiáng)與推廣，將有助于構(gòu)建人性化、溫馨的醫(yī)患關(guān)系，為國家的醫(yī)改事業(yè)提供有力的保障。

醫(yī)院禮儀培訓(xùn)課件【篇4】

醫(yī)院禮儀培訓(xùn)課件

一、概述

醫(yī)院禮儀是醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備的一項(xiàng)基本素質(zhì)，它直接關(guān)系到醫(yī)院形象的塑造、醫(yī)患關(guān)系的維護(hù)以及醫(yī)療質(zhì)量的提升。本課件旨在通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)，普及醫(yī)院禮儀知識(shí)，提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平與職業(yè)道德。

二、課程內(nèi)容

1.醫(yī)院大門禮儀

- 禮貌問候

- 幫助指引

- 等候區(qū)管理

2.接待患者禮儀

- 問候語

- 患者信息核對(duì)

- 體溫測(cè)量以及其他檢查的準(zhǔn)備

- 疼痛評(píng)分及處理

3.治療過程禮儀

- 治療前的準(zhǔn)備工作

- 治療中的言行表現(xiàn)

- 治療后的評(píng)估與注意事項(xiàng)

4.出院離院禮儀

- 出院指引

- 支付結(jié)算流程

- 病歷以及藥品的交代

5.家屬禮儀

- 家屬陪同入院的管理

- 家屬探望的禮儀規(guī)范

- 家屬對(duì)患者的情感支持

三、教學(xué)策略

本課程將采取多元化的教學(xué)策略，同時(shí)考慮到醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)特點(diǎn)，下面是具體的策略細(xì)節(jié)：

1.案例分析

通過講解真實(shí)案例，讓學(xué)員體會(huì)醫(yī)患關(guān)系中的偏差與尷尬，理解為什么要進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。

2.互動(dòng)交流

在課程中加入互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓學(xué)員進(jìn)行情境模擬，通過模擬醫(yī)患溝通的過程，讓學(xué)員進(jìn)一步貫徹所學(xué)的禮儀技巧。

3.講師演示

講師通過自己的言行展示一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該具備的素質(zhì)，讓學(xué)員感受到實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)中的良好效果。

四、培訓(xùn)對(duì)象

本課程適用于所有從事醫(yī)療行業(yè)的工作者，包括但不限于：

- 醫(yī)生

- 護(hù)士

- 化驗(yàn)師

- 收費(fèi)員

- 支持團(tuán)隊(duì)的工作人員

五、教材與工具

本課程將以電子課件的形式呈現(xiàn)，課件內(nèi)容豐富，圖文并茂，配合現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐相結(jié)合，以便更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果。同時(shí)，在實(shí)踐環(huán)節(jié)，本課程還將使用相關(guān)的醫(yī)療工具來演示相應(yīng)的操作流程，讓參訓(xùn)者能夠獲得更深刻的體驗(yàn)。

六、總結(jié)

本課件旨在通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)，普及醫(yī)院禮儀知識(shí)，提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平與職業(yè)道德。醫(yī)院禮儀是醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備的一項(xiàng)基本素質(zhì)，它直接關(guān)系到醫(yī)院形象的塑造、醫(yī)患關(guān)系的維護(hù)以及醫(yī)療質(zhì)量的提升。希望本課程能夠?yàn)閺V大醫(yī)務(wù)人員提供幫助，成為中國醫(yī)療服務(wù)的一張閃耀名片。

醫(yī)院禮儀培訓(xùn)課件【篇5】

醫(yī)院禮儀培訓(xùn)課件

尊重、體貼、關(guān)愛是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的應(yīng)有之義。而一位醫(yī)生或護(hù)士所表現(xiàn)出的態(tài)度和行為，則直接影響患者和家屬對(duì)醫(yī)院的印象和信任。因此，醫(yī)院禮儀培訓(xùn)成為各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)護(hù)人員值得重視的課程。本課件將介紹一些禮儀問題及培訓(xùn)內(nèi)容，以幫助醫(yī)護(hù)人員提高專業(yè)素養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量。

一、職業(yè)形象和儀容

在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，職業(yè)形象和儀容是醫(yī)護(hù)人員重要的口碑資本。一個(gè)良好的職業(yè)形象和整潔的儀容可以贏得患者的信任和尊重，提升醫(yī)院形象和醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平。

職業(yè)形象：

1、醫(yī)生和護(hù)士的著裝應(yīng)該整潔、規(guī)范、符合專業(yè)要求，穿上適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣蛑品?，統(tǒng)一顏色、風(fēng)格和尺碼。

2、醫(yī)生和護(hù)士應(yīng)該避免穿著涂有花紋之類的艷麗衣服，身上的香水、口腔、指甲等要清潔衛(wèi)生。

儀容：

1、醫(yī)生和護(hù)士應(yīng)該保持面部、頭發(fā)及指甲的清潔衛(wèi)生，頭發(fā)應(yīng)該扎好、不要遮住面部。

2、醫(yī)生和護(hù)士應(yīng)該注意修飾形象，保持臉上、身上不要有花紋、斑點(diǎn)、痘痘等影響美觀的問題。

二、溝通技巧

溝通是醫(yī)院工作中最重要的一環(huán)，良好的溝通技巧能夠縮短患者和醫(yī)護(hù)人員之間的距離。醫(yī)生和護(hù)士應(yīng)該保持專業(yè)化、禮貌化、耐心化的辦事態(tài)度，讓患者和家屬感受到關(guān)愛和尊重。

1、溝通前要注意語音語調(diào)，避免口胡舌燥等不良習(xí)慣。

2、溝通時(shí)千萬不要說一口醫(yī)學(xué)術(shù)語和縮略詞，要用淺顯易懂的語言向患者說明疾病情況、給予清晰的治療方案。

3、在處理患者投訴時(shí)要保持內(nèi)心平靜，理性回應(yīng)患者的各種疑慮和問題，并給予必要的解釋和幫助。

三、照護(hù)禮儀

在醫(yī)院接受治療的患者和家屬情緒會(huì)比較敏感，特別是病情嚴(yán)重的患者和家屬，需要更多的關(guān)懷和照顧。

1、醫(yī)生和護(hù)士應(yīng)該在床前耐心詢問患者的身體狀況和治療反應(yīng)，做好病歷記錄。

2、醫(yī)生和護(hù)士應(yīng)該注意安撫病人情緒，看到病人和家屬有困難或者情緒激動(dòng)，要立即聯(lián)系醫(yī)療組或者社工幫助處理。

3、醫(yī)生和護(hù)士應(yīng)該注重衛(wèi)生和消毒工作，保持病房的清潔、衛(wèi)生，預(yù)防醫(yī)院感染。

四、道別禮儀

每個(gè)患者在離院或康復(fù)出院時(shí)都會(huì)感受到一種悲喜交集的情緒，這時(shí)醫(yī)院工作人員要表現(xiàn)出安撫患者情緒，為患者惋惜離散的禮儀。

1、醫(yī)生和護(hù)士應(yīng)該在病人出院前向患者說明康復(fù)注意事項(xiàng)、回訪安排、醫(yī)療費(fèi)用等要點(diǎn)。

2、醫(yī)生和護(hù)士應(yīng)該在出院時(shí)為患者和家屬送行，表達(dá)醫(yī)院對(duì)患者和家屬的感謝和祝福，并讓患者感受到醫(yī)護(hù)人員對(duì)他們的關(guān)愛和尊重。

「醫(yī)院禮儀培訓(xùn)課件」內(nèi)容就先介紹到這里了，希望對(duì)各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)生和護(hù)士提升溝通和服務(wù)能力，提高醫(yī)院整體形象等有所幫助。

醫(yī)院禮儀培訓(xùn)課件【篇6】

醫(yī)院禮儀培訓(xùn)課件

一、前言

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，醫(yī)院作為服務(wù)社會(huì)的重要機(jī)構(gòu)扮演著重要的角色，醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)和醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人民群眾的健康福利。因此，做好醫(yī)院禮儀教育培訓(xùn)工作，是醫(yī)院管理工作的重要組成部分。

二、醫(yī)院禮儀教育培訓(xùn)的必要性

醫(yī)院作為服務(wù)社會(huì)的機(jī)構(gòu)，任何一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者都需要與患者接觸，服務(wù)患者，而個(gè)人的素質(zhì)與禮儀水平直接決定患者對(duì)醫(yī)院的印象和評(píng)價(jià)。因此，醫(yī)院禮儀教育培訓(xùn)是非常必要的。

1.提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。

醫(yī)院禮儀教育培訓(xùn)可以讓醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和禮儀規(guī)范，提高溝通能力和服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

2.加強(qiáng)醫(yī)院間的競(jìng)爭(zhēng)力。

隨著醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀標(biāo)準(zhǔn)會(huì)為醫(yī)院帶來更多的口碑推薦和良好的醫(yī)院形象，提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.提高患者的就醫(yī)體驗(yàn)。

醫(yī)院禮儀教育培訓(xùn)可以讓醫(yī)務(wù)人員更好地了解患者的需求和情況，加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通，提高患者的滿意度和治愈率。

三、醫(yī)院禮儀教育培訓(xùn)的目標(biāo)

1.增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)。

醫(yī)院禮儀教育培訓(xùn)的目標(biāo)是幫助醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)自己的職業(yè)素養(yǎng)，更好地服務(wù)患者，為患者營(yíng)造溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。

2.提高醫(yī)務(wù)人員的溝通能力。

醫(yī)院禮儀教育培訓(xùn)可以讓醫(yī)務(wù)人員掌握更好的溝通能力和交流技巧，更好地理解患者需求，并且在與患者溝通時(shí)更加得體、合適。

3.增強(qiáng)醫(yī)院的品牌形象。

醫(yī)院禮儀教育培訓(xùn)可以讓醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)更好的服務(wù)態(tài)度和禮儀標(biāo)準(zhǔn)，從而樹立醫(yī)院良好的形象，吸引更多的患者和提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。

四、醫(yī)院禮儀教育培訓(xùn)的內(nèi)容

1.醫(yī)務(wù)人員的自我修養(yǎng)和職業(yè)操守。

醫(yī)務(wù)人員作為專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)人員必須時(shí)刻保持優(yōu)良的工作習(xí)慣和職業(yè)操守，堅(jiān)持職業(yè)道德規(guī)范，做到行為規(guī)范、言語得體，不斷增強(qiáng)自我修養(yǎng)。

2.醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)技巧和溝通技巧。

醫(yī)務(wù)人員需要學(xué)會(huì)更好地傾聽和溝通，掌握更加合適的溝通技巧，適時(shí)地提供正確的幫助并且處理矛盾，增加患者的信任和就醫(yī)愉悅度。

3.醫(yī)務(wù)人員的服裝標(biāo)準(zhǔn)和形象管理。

醫(yī)務(wù)人員作為醫(yī)院的代表，形象的端莊和得體是優(yōu)良的工作素質(zhì)之一。所以醫(yī)務(wù)人員的穿著要符合醫(yī)院推薦的標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)職業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)性和專業(yè)性。

4.醫(yī)院的辦公環(huán)境和管理規(guī)范。

醫(yī)院辦公環(huán)境和管理規(guī)范是醫(yī)院形象的重要組成部分之一，工作人員應(yīng)該齊心合力打造醫(yī)院的良好形象。

五、醫(yī)院禮儀教育培訓(xùn)的方式

1.集中培訓(xùn)。

由專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者相關(guān)部門組織醫(yī)院內(nèi)的員工參加培訓(xùn)。集中培訓(xùn)方式能夠快速推進(jìn)禮儀教育培訓(xùn)，集中式也易于管理和監(jiān)督。

2.現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)。

由專業(yè)的禮儀師或者文化教師到醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員，讓醫(yī)務(wù)人員能夠通過觀察和模仿的方式獲得更加實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。

3.網(wǎng)上學(xué)習(xí)。

醫(yī)院通過與正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，將禮儀教育講座、電子書籍等相關(guān)資源上傳至網(wǎng)絡(luò)，醫(yī)務(wù)人員可以自己進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。

六、結(jié)語

醫(yī)院禮儀教育培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過程，需要大家齊心協(xié)力，不斷進(jìn)取，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的工作能力和培養(yǎng)良好的職業(yè)道德素質(zhì)，從而為更好的醫(yī)院管理奠定基石。只有這樣，才能更好地為人民服務(wù)，切實(shí)地提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院禮儀培訓(xùn)課件【篇7】

醫(yī)院禮儀培訓(xùn)課件

一、概述

在醫(yī)院工作的人士，是承擔(dān)著人們健康保障的責(zé)任的崗位之一，醫(yī)院職業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)已經(jīng)不再是僅僅關(guān)注于醫(yī)療技能和精神狀況，更應(yīng)該關(guān)注于醫(yī)學(xué)倫理，醫(yī)學(xué)文化和醫(yī)院管理等方面的素質(zhì)素養(yǎng)。

二、為什么需要醫(yī)院禮儀培訓(xùn)

1.提高醫(yī)療服務(wù)水平，提升醫(yī)院形象

隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步，醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量也受到了越來越嚴(yán)格的評(píng)估，提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為醫(yī)院管理工作中不可避免的問題。

良好的醫(yī)院禮儀能夠增強(qiáng)病人的信任感，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的建立，增加病人滿意度和忠誠度，對(duì)醫(yī)院形象的提升起到重要的作用。

2.推進(jìn)民族文化，提高職業(yè)素養(yǎng)

作為傳統(tǒng)職業(yè)，醫(yī)生在文化素質(zhì)上還應(yīng)該有所涵養(yǎng)，傳統(tǒng)文化素養(yǎng)是體現(xiàn)職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德的重要方面之一。而區(qū)別于一般的面向群眾的職業(yè)，醫(yī)生職業(yè)所追求的是擺脫世俗和俗氣。

3.提升職業(yè)聲譽(yù)，防止醫(yī)鬧事件的發(fā)生

醫(yī)鬧事件的背后往往是失去信任的醫(yī)患關(guān)系，由此發(fā)生的一系列的沖突和事件對(duì)醫(yī)院管理和醫(yī)務(wù)人員的形象都造成了極大的傷害。

通過加強(qiáng)醫(yī)患溝通技巧和醫(yī)院禮儀培訓(xùn)，可以有效預(yù)防和化解醫(yī)患之間的矛盾和沖突，提升醫(yī)生在社會(huì)和職業(yè)道德聲譽(yù)。

三、醫(yī)院禮儀培訓(xùn)的內(nèi)容

1.醫(yī)學(xué)倫理修養(yǎng)

醫(yī)學(xué)倫理是醫(yī)生在工作中必須堅(jiān)守的道德準(zhǔn)則和規(guī)范。

醫(yī)院工作人員應(yīng)該注重對(duì)醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的學(xué)習(xí)和了解，培養(yǎng)職業(yè)道德和職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的價(jià)值觀和價(jià)值取向。

2.醫(yī)教文化知識(shí)

醫(yī)教文化是指醫(yī)學(xué)實(shí)踐和醫(yī)學(xué)教育的相互關(guān)系，是醫(yī)學(xué)工作者必須具備的基本知識(shí)。

醫(yī)院工作人員應(yīng)該了解和掌握醫(yī)教文化的基礎(chǔ)知識(shí)，提高醫(yī)療技能和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)院的聲譽(yù)和形象。

3.醫(yī)患溝通技巧

醫(yī)生在工作中需要與患者建立良好的溝通關(guān)系，以便對(duì)患者進(jìn)行個(gè)性化的護(hù)理，傾聽患者對(duì)病情的描述，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院工作人員應(yīng)該學(xué)習(xí)有效的溝通技巧，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，以提升病人的滿意度和忠誠度。

四、醫(yī)院禮儀培訓(xùn)的實(shí)施

1.制定詳細(xì)的醫(yī)院禮儀標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范

醫(yī)院應(yīng)該制定詳細(xì)的醫(yī)院禮儀標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對(duì)醫(yī)院工作人員的行為、著裝、言行等方面進(jìn)行規(guī)范和要求，提高醫(yī)院形象和專業(yè)素養(yǎng)。

2.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高職業(yè)形象和修養(yǎng)

醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)規(guī)范和禮儀培訓(xùn)，加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，提高醫(yī)院工作人員的職業(yè)形象和修養(yǎng)。

3.建立有效的醫(yī)患溝通渠道，化解矛盾和沖突

醫(yī)院應(yīng)該建立有效的醫(yī)患溝通渠道，通過有效的溝通手段和技巧，化解矛盾和沖突，提高醫(yī)院的聲譽(yù)和形象。

五、結(jié)語

醫(yī)院禮儀不僅是形象工程，同時(shí)也是醫(yī)院工作質(zhì)量和效率的重要保障和基礎(chǔ)。

醫(yī)院管理者應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院禮儀的建設(shè)和培訓(xùn)，提高醫(yī)院工作人員的職業(yè)形象和素質(zhì)，為醫(yī)院打造更好的品牌形象和服務(wù)體驗(yàn)，促進(jìn)醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

醫(yī)院禮儀培訓(xùn)課件【篇8】

近年來，隨著醫(yī)療行業(yè)的飛速發(fā)展，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高已經(jīng)成為一個(gè)備受重視的問題。其中，醫(yī)院禮儀的培訓(xùn)也成為了醫(yī)院管理者們必須高度重視的問題之一。本文將圍繞醫(yī)院禮儀培訓(xùn)這一主題展開探討。

一、醫(yī)院禮儀的重要性

隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)院已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分，但是隨之而來的是醫(yī)院管理方面的挑戰(zhàn)，醫(yī)院禮儀的不符合標(biāo)準(zhǔn)也成為了醫(yī)患關(guān)系緊張的直接原因之一。因此，在今天的醫(yī)療服務(wù)中，合適的禮儀是非常重要的。首先，合適的禮儀可以幫助醫(yī)院樹立專業(yè)、親切、溫馨的形象，增進(jìn)患者對(duì)醫(yī)院的信任感。其次，提高醫(yī)院工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，從而增加患者的滿意度和忠誠度，為醫(yī)院贏得更多的口碑和患者。

二、醫(yī)院禮儀培訓(xùn)的內(nèi)容

醫(yī)院禮儀培訓(xùn)需要包含以下內(nèi)容：

1.服務(wù)態(tài)度：培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度問題，提示醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該始終把患者的需求放在第一位，保持耐心和友善的態(tài)度。

2.溝通技巧：醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該掌握基本的溝通技巧，比如傾聽、提問、解釋等，借助好的溝通技巧，能更好地達(dá)到溝通的目的，與患者建立良好的關(guān)系。

3.尊重患者：醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該尊重患者的人格，尊重患者的權(quán)力，讓患者感覺到醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員是為他們服務(wù)的，而不是相反。

4.管理文化：醫(yī)院管理文化的樹立非常重要，通過醫(yī)院禮儀的培訓(xùn)，可以讓醫(yī)務(wù)人員了解和認(rèn)同醫(yī)院的管理文化，充分發(fā)揮醫(yī)院的“人”性化管理。

三、醫(yī)院禮儀培訓(xùn)方法

醫(yī)院禮儀培訓(xùn)需要采用多種方法，包括口頭培訓(xùn)、演示等，但其中最為重要的就是實(shí)踐。通過實(shí)踐，可以讓醫(yī)務(wù)人員將從培訓(xùn)中學(xué)到的禮儀運(yùn)用到實(shí)際工作中，從而達(dá)到提高工作質(zhì)量的目的。

此外，還可以通過開展講座、討論等形式，讓醫(yī)務(wù)人員了解不同患者的需求，了解不同的文化背景所需的服務(wù)和禮儀，提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，并增強(qiáng)醫(yī)院的整體形象。

四、醫(yī)院禮儀培訓(xùn)的成效

醫(yī)院禮儀培訓(xùn)的最終目的就是提升醫(yī)院管理的整體服務(wù)水平，從而進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患關(guān)系的密切聯(lián)系。首先，通過禮儀培訓(xùn)，可以提高醫(yī)院工作人員服務(wù)水準(zhǔn)，將優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)傳遞給每一位患者。其次，能夠改善醫(yī)患關(guān)系，減少各種醫(yī)療糾紛，進(jìn)一步增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)院的信任感。最后，醫(yī)院禮儀培訓(xùn)還能夠提升醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的整體形象，從而影響人們對(duì)醫(yī)療行業(yè)的印象和認(rèn)識(shí)。

綜上，醫(yī)院禮儀培訓(xùn)是醫(yī)院管理中一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)。通過規(guī)范的禮儀規(guī)范和良好的服務(wù)態(tài)度，醫(yī)院能夠讓患者感受到更多的關(guān)懷和溫馨，進(jìn)而提升醫(yī)院管理的整體服務(wù)水準(zhǔn)，贏得更多的口碑和信任。希望今后醫(yī)院能夠不斷加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，讓醫(yī)院應(yīng)有的人性化服務(wù)得到落實(shí)，以滿足廣大社會(huì)的需求，助力于醫(yī)療服務(wù)水平的提升。

醫(yī)院禮儀培訓(xùn)課件【篇9】

醫(yī)院禮儀培訓(xùn)課件

一、 引言

醫(yī)院作為一個(gè)公共場(chǎng)所，其服務(wù)對(duì)象包括各種文化、教育程度、年齡和性別的人。因此，醫(yī)院禮儀對(duì)于提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和形象至關(guān)重要。因此，制定并嚴(yán)格遵守醫(yī)院禮儀規(guī)范顯得尤為重要。

本培訓(xùn)課件將介紹醫(yī)院禮儀的重要性、禮儀規(guī)范和服務(wù)技巧，以幫助醫(yī)院職工提高服務(wù)質(zhì)量和形象。

二、 為什么需要醫(yī)院禮儀？

1. 提高醫(yī)院形象。規(guī)范禮儀能使患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)和信任度更高，從而提高醫(yī)院的形象。

2. 增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。不僅要提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，而且還要在服務(wù)過程中根據(jù)不同的情況采取相應(yīng)的禮儀方式。

3. 減少不必要的矛盾和沖突。禮儀的運(yùn)用能夠避免不必要的矛盾和沖突，并通過禮儀方式調(diào)節(jié)好與患者之間的關(guān)系。

三、 醫(yī)院禮儀規(guī)范

1. 服裝規(guī)范

a. 嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)定的服裝制度。

b. 醫(yī)護(hù)人員應(yīng)穿著整潔、干凈、合適的工作服。

c. 醫(yī)生應(yīng)穿白大褂，護(hù)士應(yīng)穿制服。

2. 語言規(guī)范

a. 溫和、耐心、誓言和尊重地對(duì)待患者和家屬。

b. 不使用過于專業(yè)的術(shù)語，盡量用通俗易懂的語言與患者溝通。

c. 不在患者附近喧嘩、爭(zhēng)吵。

3. 服務(wù)規(guī)范

a. 積極地為患者提供便利，如幫助搬運(yùn)物品，在餐廳、洗手間等地幫助患者通行。

b. 留意對(duì)待患者時(shí)的語調(diào)、表情、態(tài)度等服務(wù)環(huán)節(jié)，避免粗魯、傲慢的行為。

c. 示好心態(tài)，聆聽患者的需求。

四、 服務(wù)技巧

1. 接待技巧

a. 對(duì)患者和家屬的稱呼標(biāo)準(zhǔn)化，如稱呼患者“先生”、“女士”等。

b. 熱情歡迎每一位患者，并提供適當(dāng)?shù)膸椭?/p>

c. 做好登記工作，認(rèn)真了解患者的信息。

2. 問診技巧

a. 確認(rèn)患者的身份和癥狀，了解病史等信息。

b. 在問診環(huán)節(jié)中注重細(xì)節(jié)，認(rèn)真聽取患者的描述并提供實(shí)際可行的建議。

c. 盡可能縮短患者等待時(shí)間，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)提供回訪，了解患者的診療情況。

3. 就診技巧

a. 在就診過程中，始終以患者為中心，摒棄醫(yī)護(hù)自我本位的做法。

b. 對(duì)患者語言和身體姿態(tài)進(jìn)行傾聽，保持專業(yè)的診療態(tài)度。

c. 盡量避免引起患者的不適，保持環(huán)境安靜整潔。

五、 樹立良好的服務(wù)態(tài)度

良好的服務(wù)態(tài)度也是我們服務(wù)的一個(gè)重要方面。以下是幾個(gè)體現(xiàn)良好服務(wù)態(tài)度的重要方面：

1. 真正關(guān)心患者，對(duì)每一位患者都要采取耐心的態(tài)度。

2. 用較為簡(jiǎn)單的方式講解問題，避免讓患者感到壓力情緒。

3. 具有良好的明確溝通能力，愛談話而且能夠適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的觀點(diǎn)。

4. 能夠真正了解患者的心理感受，容忍患者的情感發(fā)泄。

5. 把患者真正當(dāng)成走進(jìn)醫(yī)院的“一個(gè)人”，而不是局限于實(shí)際病癥治療方面。

六、 結(jié)語

本培訓(xùn)課件介紹了醫(yī)院禮儀規(guī)范和服務(wù)技巧，以及樹立良好的服務(wù)態(tài)度，幫助醫(yī)院職工更好地促進(jìn)醫(yī)院的形象提升和服務(wù)質(zhì)量提高。

明智的醫(yī)院職工始終根據(jù)規(guī)范對(duì)待每位患者，做到貼心服務(wù)，體現(xiàn)出自身的職業(yè)素養(yǎng)，為醫(yī)療服務(wù)的提升和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

醫(yī)院禮儀培訓(xùn)課件【篇10】

醫(yī)院禮儀培訓(xùn)課件

尊重、信任和關(guān)懷是醫(yī)院的核心價(jià)值，而好的醫(yī)院禮儀則是實(shí)現(xiàn)這些價(jià)值的重要支持。因此，醫(yī)院必須加強(qiáng)員工的禮儀教育培訓(xùn)，讓他們做好禮儀，服務(wù)患者，建立良好的信任和關(guān)系。

1. 建立醫(yī)院文化：

醫(yī)院是衛(wèi)生保健領(lǐng)域的核心機(jī)構(gòu)，在服務(wù)社會(huì)的過程中，醫(yī)生和患者需要遵循一些特殊的禮儀規(guī)范，以尊重對(duì)方、遵守規(guī)則、保護(hù)隱私等。通過開展醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)，強(qiáng)化員工的職業(yè)素養(yǎng)及反思能力，為日后做好醫(yī)院禮儀培訓(xùn)打下良好的基礎(chǔ)。

2. 培養(yǎng)良好的溝通技巧：

溝通是醫(yī)生和患者之間最基本的互動(dòng)方式，只有通過良好的溝通才能建立穩(wěn)定的信任和關(guān)系。因此，醫(yī)院?jiǎn)T工需要掌握良好的溝通技巧，如傾聽、表達(dá)、溝通技巧、尊重、同情等。只有通過經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)工作中的不斷摸索，才能培養(yǎng)得到優(yōu)秀的溝通技巧。

3. 建立基本的文明習(xí)慣：

醫(yī)院是一個(gè)極其繁忙的場(chǎng)所，醫(yī)生護(hù)士忙著為患者提供醫(yī)療服務(wù)，而患者需要等待和排隊(duì)，這造成了各種不便和壓力。為緩解這種壓力，建立良好的文明習(xí)慣也很重要。員工必須了解并遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，如禮儀規(guī)范、服務(wù)流程等，尤其是在醫(yī)生等專業(yè)技術(shù)人員面前不能發(fā)表無禮言論，發(fā)生沖突等不良行為。

4. 建立良好的服務(wù)意識(shí)：

服務(wù)意識(shí)是醫(yī)院職業(yè)要求和社會(huì)責(zé)任的核心，醫(yī)院?jiǎn)T工需要不斷強(qiáng)化自己的服務(wù)意識(shí)，積極地為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。這包括理解患者需求、分清患者疑慮、優(yōu)化工作流程等。更重要的是，員工需要盡其所能為患者解決疑慮和困擾，增強(qiáng)服務(wù)體驗(yàn)，享受更好的醫(yī)療治療。

5. 構(gòu)建良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)：

醫(yī)院是一個(gè)令人充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境，多部門合作和跨崗位協(xié)作發(fā)揮著重要作用。因此，我們需要在培養(yǎng)員工個(gè)人素養(yǎng)的同時(shí)，建立良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并建立協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)各部門良好的互動(dòng)，提升工作效率，完善醫(yī)療治療服務(wù)。

醫(yī)學(xué)知識(shí)在快速發(fā)展，新科技與新方法不斷出現(xiàn)。這要求醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)不僅能提供先進(jìn)的治療，還要使患者感受到更貼心入微的關(guān)懷和更溫馨的氛圍。這正需要醫(yī)院加強(qiáng)員工禮儀教育和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，使之更考慮患者的感受和需求，增強(qiáng)醫(yī)院和患者的信任和溝通。

培訓(xùn)禮儀常識(shí)

為了滿足您的需求我整理了以下信息：“培訓(xùn)禮儀常識(shí)”，愿這篇文章能夠?qū)δ兴鶈⑹竞蛶椭Ｎ臋n撰寫任務(wù)需要我們不斷加班，人們對(duì)于范文的意義和價(jià)值有著不斷增強(qiáng)的認(rèn)同感，分析范文應(yīng)該突出重要性以便讀者更好地理解和同意。

培訓(xùn)禮儀常識(shí) 篇1

形體禮儀是指?jìng)€(gè)人外形和表現(xiàn)上符合一定的禮儀規(guī)范，展現(xiàn)一種良好的形象和態(tài)度。它在個(gè)人生活中起著非常重要的作用，它能夠讓我們更自信，更有禮貌，更優(yōu)雅的面對(duì)各種情況。而在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，擁有良好的形體禮儀已經(jīng)成為了一種重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，越來越多的人開始重視形體禮儀的培訓(xùn)，下面我們將介紹一些形體禮儀培訓(xùn)中的常識(shí)。

1. 培訓(xùn)內(nèi)容

形體禮儀培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括禮儀知識(shí)、形體美容、美容造型、服裝搭配、身體語言等方面。其中，禮儀知識(shí)是最重要的部分。因?yàn)槎Y儀是一個(gè)綜合性的概念，它不僅僅包括了表面的形體美容和美容造型，更重要的是內(nèi)在的修養(yǎng)和禮貌，這些都是需要專門的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的。

2. 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

選擇正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是非常重要的，因?yàn)橹挥姓?guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)才會(huì)有專業(yè)的講師、完善的培訓(xùn)體系和負(fù)責(zé)任的售后服務(wù)，能夠保證培訓(xùn)的質(zhì)量。另外，還要注重培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和口碑，選擇口碑良好、歷史悠久的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，可以更好地保證培訓(xùn)的效果。

3. 培訓(xùn)費(fèi)用

形體禮儀培訓(xùn)的費(fèi)用各不相同，通常根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容、教學(xué)時(shí)間、講師級(jí)別等多種因素綜合考慮。建議在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，不要僅僅關(guān)注價(jià)格，更要關(guān)注培訓(xùn)質(zhì)量和優(yōu)惠政策。同時(shí)，可以通過多咨詢不同的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，選擇獲得最優(yōu)惠的學(xué)習(xí)價(jià)格。

4. 培訓(xùn)收獲

通過形體禮儀的培訓(xùn)，可以獲得以下收獲：第一，可以提高自身的外形美觀，擁有一個(gè)健康、自信、自尊的形象；第二，可以提高自身的個(gè)人魅力，不僅僅是外形的魅力，更重要的是內(nèi)在修養(yǎng)和涵養(yǎng)；第三，可以提高自身的交際禮儀，從而更好地處理社交和職場(chǎng)中的人際關(guān)系。

5. 培訓(xùn)建議

在形體禮儀的培訓(xùn)中，需要注意以下建議：

（1）積極參與培訓(xùn)，在培訓(xùn)過程中認(rèn)真聽講，主動(dòng)與講師和同學(xué)交流并互動(dòng)。

（2）培訓(xùn)后要經(jīng)常復(fù)習(xí)，鞏固所學(xué)知識(shí)。

（3）要將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中，形成良好的習(xí)慣。

（4）不斷提高自己的學(xué)習(xí)動(dòng)力和積極性，持之以恒地學(xué)習(xí)和實(shí)踐形體禮儀。

綜上所述，形體禮儀培訓(xùn)是提高自身形象和素養(yǎng)的重要途徑，但在培訓(xùn)中需要選擇正規(guī)的機(jī)構(gòu)、注重培訓(xùn)質(zhì)量、理性看待費(fèi)用并靠實(shí)踐鞏固所學(xué)知識(shí)，只有這樣才可以取得更好的效果。

培訓(xùn)禮儀常識(shí) 篇2

在現(xiàn)代社會(huì)中，禮儀已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。而對(duì)于從事家政服務(wù)的人員來說，掌握禮儀常識(shí)尤為重要。本文將詳細(xì)介紹家政培訓(xùn)之禮儀常識(shí)，旨在提供參考和幫助。

一個(gè)家政服務(wù)員如果掌握了良好的禮儀常識(shí)，不僅能夠展示自己的專業(yè)素養(yǎng)，還能夠有效地提高工作效率和客戶滿意度。家政服務(wù)員應(yīng)該始終保持整潔和儀表的良好形象。這意味著服裝要整潔干凈，發(fā)型整齊，不能穿著過于花哨或暴露的服裝，也不能有濃重的香水味道。家政服務(wù)員還應(yīng)注意言談舉止的得體，不使用粗言穢語，不吸煙、嚼口香糖或參與其他不良習(xí)慣。

家政服務(wù)員需要學(xué)習(xí)如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流。在與客戶交談時(shí)，家政服務(wù)員應(yīng)該積極聆聽客戶的需求和意見，并盡量用簡(jiǎn)單易懂的語言進(jìn)行回應(yīng)。保持禮貌和親切的態(tài)度是非常重要的，能夠給客戶帶來舒適和賓至如歸的感覺。家政服務(wù)員還應(yīng)該學(xué)會(huì)控制自己的情緒，遇到客戶的指責(zé)或抱怨時(shí)，要冷靜處理，以解決問題為出發(fā)點(diǎn)，而不是爭(zhēng)吵或產(chǎn)生不良情緒。

家政服務(wù)員應(yīng)該學(xué)會(huì)正確使用各種家居電器和清潔工具，并遵守相關(guān)操作規(guī)范。在執(zhí)行家政服務(wù)的過程中，家政服務(wù)員需要了解各種清潔劑的使用方法和注意事項(xiàng)，以免對(duì)客戶的家居造成損壞。在使用電器時(shí)，家政服務(wù)員應(yīng)該先向客戶咨詢使用方法，然后按照說明書正確操作。家政服務(wù)員還應(yīng)該定期維護(hù)和清潔家居電器，以確保其正常運(yùn)作。

家政服務(wù)員還應(yīng)該具備基本的廚藝和服務(wù)禮儀。在為客戶提供餐飲服務(wù)時(shí)，家政服務(wù)員應(yīng)該學(xué)會(huì)制作一些簡(jiǎn)單的菜肴，并根據(jù)客戶的口味偏好進(jìn)行調(diào)整。在上菜服務(wù)時(shí)，家政服務(wù)員需要掌握正確的上菜姿勢(shì)和技巧，以及相應(yīng)的服務(wù)禮儀，例如倒茶、開瓶等。在服務(wù)過程中，家政服務(wù)員應(yīng)該時(shí)刻注意客戶的需求，主動(dòng)為客戶提供幫助，并保持微笑和友好的態(tài)度。

小編認(rèn)為，家政服務(wù)員掌握禮儀常識(shí)對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度至關(guān)重要。通過保持整潔和儀表的良好形象，與客戶進(jìn)行積極有效的溝通和交流，正確使用家居電器和清潔工具，以及具備基本的廚藝和服務(wù)禮儀，家政服務(wù)員可以展示出自己的專業(yè)素養(yǎng)，并贏得客戶的信任和贊譽(yù)。希望本文所介紹的家政培訓(xùn)之禮儀常識(shí)對(duì)于從事家政服務(wù)的人員有所幫助。

培訓(xùn)禮儀常識(shí) 篇3

會(huì)議禮儀在商務(wù)場(chǎng)合中顯得尤為重要，它直接體現(xiàn)了一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)。一場(chǎng)成功的會(huì)議離不開良好的會(huì)議禮儀，因此有必要進(jìn)行一些會(huì)議禮儀培訓(xùn)常識(shí)的學(xué)習(xí)。

會(huì)議禮儀從入會(huì)開始就顯得尤為重要。在進(jìn)入會(huì)議室之前，我們要先敲門并確認(rèn)能否進(jìn)入，然后再慢慢地推開門。在進(jìn)入會(huì)議室時(shí)，要有序排列座位，并禮貌地向與會(huì)人員打招呼，盡量不要打擾到別人。并注意不要在會(huì)議室內(nèi)高聲喧嘩，盡量保持安靜。如果已經(jīng)遲到，進(jìn)入會(huì)議室后，應(yīng)該盡量不要打擾到其他人，避免再引起更大的影響。

在會(huì)議中要注意言行舉止。在發(fā)言時(shí)，要注意措辭，發(fā)言的內(nèi)容要有理有據(jù)、清晰明了，避免無第一的言辭。發(fā)言時(shí)注意聲音不宜過大、過小，在場(chǎng)的每個(gè)人都有發(fā)言權(quán)，要尊重別人的意見和看法。在會(huì)議中要注意自己的儀容儀表，衣著得體，不要穿著太過隨意或暴露的服裝，保持整潔端莊的形象。

在會(huì)議結(jié)束時(shí)也要注意禮儀。首先要學(xué)會(huì)道謝，不管是主持人還是參加者，都應(yīng)該對(duì)會(huì)議中的每一位人員表示感謝。其次要注意會(huì)議后的交流，可以跟與會(huì)人員互相交換名片，留下聯(lián)系方式以便日后交流。最后要有禮貌地告別，保持秩序，不要在會(huì)議結(jié)束后久久不愿離開。

通過以上的會(huì)議禮儀培訓(xùn)常識(shí)，我們可以更好地應(yīng)對(duì)各種商務(wù)會(huì)議，提升自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。希望大家在日常生活和工作中能夠注重細(xì)節(jié)，做到言行得體，以更加優(yōu)秀的態(tài)度迎接更美好的未來。

培訓(xùn)禮儀常識(shí) 篇4

在現(xiàn)代社會(huì)中，禮儀常識(shí)是每個(gè)人都應(yīng)該具備的一項(xiàng)重要素質(zhì)。尤其是從事家政服務(wù)的人員，在與客戶的接觸中，良好的禮儀常識(shí)更是尤為重要。家政培訓(xùn)就是為了提高家政人員的綜合素質(zhì)，其中禮儀常識(shí)是不可或缺的一部分。本文將從禮儀的定義、重要性以及家政服務(wù)中的禮儀常識(shí)三個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)闡述。

我們來了解一下禮儀的定義。從廣義上來說，禮儀是社會(huì)交往中人們遵循的一套規(guī)范和準(zhǔn)則，它是人們相互尊重、相互關(guān)心、相互合作的表現(xiàn)。狹義上來說，禮儀是指人們?cè)谏缃粓?chǎng)合中的言行舉止、待人接物的規(guī)范。禮儀的基本原則是尊重他人、關(guān)心他人和體諒他人。通過遵守禮儀規(guī)范，人們能夠和諧相處，促進(jìn)和維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。

讓我們來探討一下禮儀常識(shí)的重要性。在家政服務(wù)中，家政人員是與客戶直接接觸的人，他們的言行舉止直接影響著客戶對(duì)家政公司的印象和對(duì)家政人員的評(píng)價(jià)。良好的禮儀常識(shí)能夠給客戶帶來舒適和愉悅的體驗(yàn)，增加客戶對(duì)家政公司的信任度和滿意度。同時(shí)，禮儀常識(shí)也是家政人員與客戶建立良好人際關(guān)系的基石，它能夠幫助家政人員樹立自信心，提高工作效率，增強(qiáng)溝通能力，應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況。提高家政人員的禮儀常識(shí)具有重要意義。

讓我們具體了解一下家政服務(wù)中的禮儀常識(shí)。在到達(dá)客戶家之前，家政人員應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備工作，保持良好的儀容儀表和整潔的服裝。到達(dá)客戶家后，應(yīng)先敲門并等待客戶開門，然后禮貌地自我介紹。在與客戶交談時(shí)，要保持自然、親切的表情，用禮貌的語言和客戶交流。在執(zhí)行工作時(shí)，要遵守誠信原則，保守客戶家中的隱私。在離開客戶家時(shí)，要向客戶告別并表示感謝。在處理客戶的投訴和意見時(shí)，需要耐心傾聽和尊重客戶的觀點(diǎn)，并及時(shí)解決問題。通過這些禮儀常識(shí)的實(shí)踐，家政人員能夠樹立良好的形象，營(yíng)造出良好的家政服務(wù)環(huán)境。

禮儀常識(shí)是家政培訓(xùn)中重要的一部分。良好的禮儀常識(shí)能夠提高家政人員的綜合素質(zhì)，確保他們?cè)谂c客戶交往中表現(xiàn)出專業(yè)、親切、有禮的形象。家政服務(wù)是一個(gè)需要細(xì)致周到的工作，在面對(duì)不同的客戶和情況時(shí)，只有具備良好的禮儀常識(shí)，家政人員才能夠更好地完成工作，滿足客戶的需求。讓我們共同培養(yǎng)和推廣禮儀常識(shí)，提升家政服務(wù)的質(zhì)量和形象，為社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)禮儀常識(shí) 篇5

禮儀培訓(xùn)常識(shí)——讓你在商務(wù)場(chǎng)合游刃有余

在商務(wù)場(chǎng)合，一個(gè)人的言談舉止、儀態(tài)、穿著都會(huì)直接影響著自己的形象以及公司的形象，因此，如何在商務(wù)場(chǎng)合展現(xiàn)出自己的專業(yè)能力和素質(zhì)顯得尤為重要，而禮儀就成為了商務(wù)場(chǎng)合中協(xié)調(diào)溝通、展示自我的一種方式。本文將為大家介紹一些現(xiàn)代商務(wù)場(chǎng)合禮儀培訓(xùn)常識(shí)，希望對(duì)大家有所幫助。

一、儀表

穿著得體、整潔干凈是展現(xiàn)自我形象的一種重要途徑。尤其在商務(wù)場(chǎng)合，要注重穿著和儀容儀表。在人際交往中，你的第一印象往往就是外表，因此在商務(wù)場(chǎng)合中需要樹立專業(yè)、自信、有修養(yǎng)的形象。

女性工作裝要注意顏色和質(zhì)地的選擇，要避免選擇花紋過多、色彩過于鮮艷的服裝，顏色以黑、白、灰、藍(lán)、米色等基礎(chǔ)色為主，注意搭配。鞋子宜選擇款式簡(jiǎn)單、高度適中的皮鞋、中跟鞋、高跟鞋均可。妝容不應(yīng)過于濃艷，要追求自然的效果。

對(duì)于男性而言，西裝是商務(wù)場(chǎng)合的標(biāo)配，顏色不宜過于花哨，一般為深色，搭襯一件白色或淺藍(lán)色的襯衫，領(lǐng)帶也不宜過于花哨，中庸穩(wěn)重的領(lǐng)帶是最佳選擇。皮鞋是男性必備單品，一定要保證干凈整潔。男性在化妝方面則沒有太多的要求。

二、言談舉止

正確的言談舉止是與搭配得體、儀表良好一樣重要的商務(wù)禮儀體現(xiàn)。在商務(wù)場(chǎng)合和同事、合作伙伴交流時(shí)需要注意以下幾點(diǎn)：

（1）注意語言的得體和措辭：用詞要得體，講話要流利，內(nèi)容要精準(zhǔn)最好適當(dāng)透露一些個(gè)人情況以表現(xiàn)親和力，這樣可以拉近和他人的距離，也會(huì)有利于你獲得合作伙伴的信任和支持。

（2）注意注意聽取對(duì)方的發(fā)言：對(duì)方詢問或發(fā)言時(shí)一定要全神貫注聽取對(duì)方的發(fā)言，嚴(yán)禁同時(shí)進(jìn)行其他操作，例如打電話、看手機(jī)等，這樣會(huì)給人一種不尊重對(duì)方的印象。

（3）注意原則性和禮貌性：發(fā)現(xiàn)對(duì)方言談中有不合適的或者與自己的觀點(diǎn)不一致的時(shí)候，不建議在公共場(chǎng)合馬上提出質(zhì)疑，而應(yīng)婉轉(zhuǎn)回應(yīng)或者提醒對(duì)方。

（4）掌握正確的餐桌禮儀：在商務(wù)場(chǎng)合參加會(huì)議時(shí)，期間需要進(jìn)餐，需要注意使用餐具的正確方法、食物的呈現(xiàn)順序、各種飲料的搭配等等。

三、社交禮儀

在商務(wù)場(chǎng)合中，以及出差或者參加各種商務(wù)活動(dòng)的時(shí)候，要與來自各地的人正確交際，展示出自己的國際文化素養(yǎng)。下面列出常見的社交禮儀問題，希望大家能注意遵守：

（1）交感情：合適的聊天方式可以幫助建立一些潛在的聯(lián)系，幫助人們相互了解，增加社交關(guān)系，使大家性格更開朗、外向。

（2）使用名片：在交際禮儀方面最常見的就是名片的使用。在國內(nèi)，我國人更傾向于交換名片，這樣可以把互相的聯(lián)系方式留下來。在國際場(chǎng)合，主動(dòng)送交名片是一種禮儀。一般情況下決定誰先給對(duì)方，可以依照職務(wù)、年齡、識(shí)別度等建立順序。

（3）虛飄即返：在與人交往的時(shí)候應(yīng)該有恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)束交往的時(shí)機(jī)，離開的時(shí)候要離開得體、有禮貌，在不同的場(chǎng)合離開時(shí)方式有所不同，比如說在大廳里離開可以簡(jiǎn)單地告訴對(duì)方“我要走了”；而在餐桌上離開要向其他的親密朋友打個(gè)招呼。

總之，在商務(wù)場(chǎng)合中的禮儀需要多做練習(xí)、多動(dòng)腦筋，以達(dá)到事半功倍的效果。希望以上這些禮儀培訓(xùn)常識(shí)能夠幫助到廣大商務(wù)人士，在商業(yè)領(lǐng)域有更加專業(yè)、精湛的表現(xiàn)，展現(xiàn)出更好的自我品質(zhì)。

培訓(xùn)禮儀常識(shí) 篇6

在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀是家政服務(wù)人員必備的一項(xiàng)重要技能。禮儀不僅僅是一種表面的形式，更是一種文化內(nèi)涵的表達(dá)。良好的禮儀可以增加人與人之間的親密感，有效地提升個(gè)人形象和職業(yè)素養(yǎng)。在家政培訓(xùn)中，禮儀常識(shí)是非常重要的一部分內(nèi)容，下面來詳細(xì)探討一下。

家政服務(wù)人員在工作中最重要的是要保持良好的儀表形象。儀表形象是一個(gè)人給他人留下的第一印象，對(duì)于家政服務(wù)人員來說尤為重要。無論是面試還是上門服務(wù)，一個(gè)整潔、得體的儀表形象都能給雇主和客戶留下良好的印象。家政工作中常常會(huì)遇到各種各樣的人，所以要穿著得體、干凈整潔，不宜過于時(shí)尚或暴露。

在與雇主和客戶交往中，家政服務(wù)人員要注意言談舉止。要使用文明、得體的語言，講話要聲音洪亮、清晰，并保持良好的語音語調(diào)。待人接物時(shí)要有禮貌，用“您好”、“謝謝”等禮貌用語。在進(jìn)入他人家中工作時(shí)，要先征得屋主的同意，并遵守好室內(nèi)的秩序和規(guī)定。在工作中要時(shí)刻注意自己的言行，保持謙遜和善良的態(tài)度。

在執(zhí)行家政服務(wù)時(shí)要盡量避免傷害和麻煩雇主和客戶。例如，在搬運(yùn)重物時(shí)要小心謹(jǐn)慎，避免將家具和物品摔壞或弄臟。在打掃衛(wèi)生時(shí)也要注意保護(hù)家中的財(cái)物，避免不小心破壞或丟失。在處理家庭事務(wù)時(shí)，要盡量按照雇主或客戶的要求來進(jìn)行，避免隨意改變他們的安排，這樣會(huì)給他們帶來困擾和麻煩。

另外，家政服務(wù)人員在與雇主和客戶的交往中要保守他人的秘密。家庭事務(wù)往往涉及到一些私人的信息，家政服務(wù)人員要保證不泄露雇主和客戶的隱私，絕對(duì)保密。同時(shí)，如果遇到一些有關(guān)雇主或客戶的謠言和八卦，要堅(jiān)決不加聽信和傳播，以避免造成不必要的麻煩和紛爭(zhēng)。

家政服務(wù)人員在工作中要主動(dòng)向雇主和客戶提供幫助和服務(wù)。在家政服務(wù)的過程中，家政服務(wù)人員可以給予雇主和客戶一些合理的建議和提醒，幫助他們解決家務(wù)問題。在工作中要關(guān)心雇主和客戶的需求，盡量滿足他們的要求，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

小編認(rèn)為，家政培訓(xùn)中的禮儀常識(shí)對(duì)于家政服務(wù)人員來說至關(guān)重要。通過掌握良好的儀表形象、文明的言談舉止、熱心主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度以及保守秘密等禮儀知識(shí)，家政服務(wù)人員能夠更好地與雇主和客戶相處，提升個(gè)人職業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量，使自己在競(jìng)爭(zhēng)激烈的家政服務(wù)行業(yè)中脫穎而出。因此，在家政培訓(xùn)中重視禮儀常識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，并將其融入到日常工作中，對(duì)于家政服務(wù)人員來說是非常必要的。

培訓(xùn)禮儀常識(shí) 篇7

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在現(xiàn)代快節(jié)奏的生活中，禮儀成為衡量個(gè)人修養(yǎng)和社交能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。無論是家庭生活還是在職場(chǎng)，良好的禮儀常識(shí)能夠讓我們與他人更加和諧相處。在家政服務(wù)行業(yè)中，禮儀常識(shí)同樣是一項(xiàng)必備的技能。本文將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地向大家介紹家政培訓(xùn)中的禮儀常識(shí)。

一、儀容儀表的重要性

儀容儀表是外界對(duì)我們形象的第一印象。在家政服務(wù)行業(yè)中，有一句俗語：“先看人后看菜”。這句話意味著只有給人以良好的印象，才能夠取得顧客的信任。因此，在家政培訓(xùn)中，儀容儀表是需要重點(diǎn)培養(yǎng)的技能。要注意個(gè)人衛(wèi)生，保持干凈整潔的外表。另外，面帶微笑、眼神坦誠和睦、舉止大方得體也是良好儀表的表現(xiàn)。

二、進(jìn)門禮節(jié)

在家政服務(wù)行業(yè)中，我們經(jīng)常需要進(jìn)入顧客家中。進(jìn)門禮節(jié)是讓顧客感受到我們的尊重和關(guān)注，營(yíng)造良好的工作氛圍的重要環(huán)節(jié)。進(jìn)門時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼，禮貌地詢問能否進(jìn)入，等待顧客的許可后再踏入。進(jìn)門時(shí)要注意腳步聲和腳底帶來的灰塵，最好穿著室內(nèi)拖鞋。同時(shí)，要保持謙和的語氣和微笑，細(xì)致入微地關(guān)注顧客的需求。

三、與顧客的溝通與交流

顧客的滿意度直接關(guān)系到我們的服務(wù)質(zhì)量。與顧客進(jìn)行良好的溝通和交流是取得顧客滿意的關(guān)鍵。要注重傾聽顧客的需求和意見，尊重顧客的意見。在溝通時(shí)保持積極的姿態(tài)，不輕易表達(dá)負(fù)面情緒，爭(zhēng)取以正能量的方式進(jìn)行交流。要避免使用行業(yè)專業(yè)術(shù)語，用簡(jiǎn)單易懂的方式表達(dá)，以便顧客能夠理解。在溝通過程中要注意自己的語言表達(dá)，要謹(jǐn)慎措辭，言語文雅，不說臟話和諷刺的話。

四、踐行職業(yè)道德

家政服務(wù)行業(yè)是一個(gè)與人們生活息息相關(guān)的行業(yè)，良好的職業(yè)道德是家政員必須具備的素養(yǎng)。要保守客戶的秘密，不泄露顧客的個(gè)人信息。家政員應(yīng)時(shí)刻注意自己的言行舉止，不偷竊或未經(jīng)允許觸碰顧客的財(cái)物。還要盡職盡責(zé)，如約入職，按時(shí)完成工作，并提供專業(yè)性服務(wù)。在面對(duì)困難和問題時(shí)，要善于溝通，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)和尋求幫助。

五、禁忌與預(yù)警

在家政服務(wù)過程中，有一些禁忌是需要特別注意的。要避免談?wù)搨€(gè)人隱私和政治敏感話題，以免引起爭(zhēng)議和不愉快。要遵守顧客的習(xí)俗和規(guī)范，尊重顧客的信仰和習(xí)慣。例如，如果顧客有飲食禁忌，我們應(yīng)當(dāng)盡量配合。同時(shí)，要警惕不良陋習(xí)，如抽煙、喧嘩、手機(jī)使用等，要注意自己的行為，避免給顧客帶來不適。

家政培訓(xùn)中的禮儀常識(shí)對(duì)于提高職業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)起到了重要作用。通過儀容儀表的重視、進(jìn)門禮節(jié)的把握、與顧客的良好溝通、踐行職業(yè)道德和禁忌與預(yù)警的遵守，我們能夠展現(xiàn)專業(yè)的形象并為顧客提供滿意的服務(wù)。在今后的工作和生活中，讓我們牢記這些禮儀常識(shí)，成為一名優(yōu)秀的家政員。

培訓(xùn)禮儀常識(shí) 篇8

一、公司前臺(tái)儀容規(guī)范

面帶笑容，保持開朗心態(tài)，有利于營(yíng)造和諧、融洽的工作氣氛;保持身體清潔衛(wèi)生，這不僅是健康的需要，更是文明的表現(xiàn)，有利于與人交往;頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔;男員工不留長(zhǎng)發(fā)，女員工不化濃妝;保持唇部潤(rùn)澤，口氣清新，以適合近距離交談;手部干凈，指甲修剪整齊，男員工不留長(zhǎng)指甲，女員工不涂抹鮮艷指甲油宜使用清新、淡雅的香水。

二、電話接待禮儀

前臺(tái)接起電話的聲音要不急不慢，并終保持輕松、愉悅的聲調(diào)，不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中，要勤說“請(qǐng)問”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)稍等”之類的謙詞。

在電話鈴響的第二、第三聲的時(shí)候接起電話。接起電話首先要說“您好，×××(公司名稱，如果公司名稱較長(zhǎng)，應(yīng)用簡(jiǎn)稱)”，忌以“喂”開頭。如果因故遲接，要向來電者說“對(duì)不起，讓您久等了”。對(duì)知道分機(jī)號(hào)碼或者轉(zhuǎn)向具體人姓名的電話，可以禮貌地說“請(qǐng)稍等”，并馬上轉(zhuǎn)接過去。

如果要求轉(zhuǎn)接領(lǐng)導(dǎo)電話、對(duì)方又知道領(lǐng)導(dǎo)姓名，不知道分機(jī)號(hào)的話，就要禮貌地詢問，對(duì)方是誰、哪個(gè)單位的。如果是如廣告、變相廣告之類的電話，應(yīng)該用禮貌的借口擋駕，或者轉(zhuǎn)到相關(guān)部門處理。

鑒于前臺(tái)每天要接很多電話，為防止嗓子出現(xiàn)意外，要隨時(shí)準(zhǔn)備水，以滋潤(rùn)嗓子，隨時(shí)保持良好的聲音效果。

三、來訪者接待禮儀

前臺(tái)在崗位上一般是坐著的。但遇到有訪客來時(shí)，應(yīng)立即起身，面朝向來訪者點(diǎn)頭、微笑致意：“您好，請(qǐng)問您找一位?”、“有預(yù)約嗎”。知道找誰，并確認(rèn)是預(yù)約之后，請(qǐng)來訪者稍等，立即幫其聯(lián)系。如果要找的人正在忙，可以請(qǐng)其稍等，用規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)來訪者入座倒水。如果等了很長(zhǎng)時(shí)間，訪客要找的人還在忙，要關(guān)照一下來訪者并說向其說明，不要扔在那里不管。

如果來訪者要找的沒有出來接，讓其自己過去，前臺(tái)應(yīng)該用規(guī)范的手勢(shì)指引如何去，或者帶來訪者去。如果來訪者要找的人的辦公室門即使是開著的，也要先敲門，獲得許可后再請(qǐng)來訪者進(jìn)入，為來訪者倒好茶后，前臺(tái)就要返回崗位。當(dāng)然，如果前臺(tái)只有一位的話，直接指引來訪者就行了。

如果來訪者知道找誰，但沒有預(yù)約，前臺(tái)要打電話問問，告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)助理/秘書，×××單位的×××來訪，不知道是不是方便接待。出于對(duì)來訪者的禮貌和方便拒絕時(shí)的得體處理，即使是要找的同事或者領(lǐng)導(dǎo)親自接，都可以當(dāng)作是其他人接的電話，再詢問。這樣在來訪者聽來，即使電話那頭沒有答應(yīng)接待，也不是他要找的人直接拒絕的，為一下步的處理留下了余地。

公司前臺(tái)接待禮儀常識(shí)

迎來送往，是社會(huì)來往招待運(yùn)動(dòng)中最基礎(chǔ)的情勢(shì)和主要環(huán)節(jié)，是表達(dá)主人情義、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的主要方面。尤其是迎接，是給客人良好第一印象的最主要工作。給對(duì)方留下好的第一印象，就為下一步深刻接觸打下了基本。迎接客人要有周到的布署，應(yīng)注意以下事項(xiàng)。

(一)對(duì)前來拜訪、洽談業(yè)務(wù)、加入會(huì)議的外國、外地客人，應(yīng)首先懂得對(duì)方達(dá)到的車次、航班，部署與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因，相應(yīng)身份的主人不能前往，前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的匆倉促。

(二)主人到車站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人，應(yīng)提前達(dá)到，恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等?？腿丝吹接腥逝蕘碛?，心坎一定覺得非常愉快，若迎接來遲，一定會(huì)給客人心里留下暗影，事后無論怎樣匆倉促，都無法打消這種瀆職和不守信用的印象。

(三)接到客人后，應(yīng)首先問候“一路辛勞了”、“歡迎您來到我們這個(gè)漂亮的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B，如果著名片，可送予對(duì)方。

注意送名片的禮儀：

1、當(dāng)你與長(zhǎng)者、尊者交流名片時(shí)，雙手遞上，身材可微微前傾，說一句“請(qǐng)多關(guān)照”。你想得到對(duì)方名片時(shí)，可以用懇求的口氣說：“如果您便利的話，能否留張名片給我?”

2、作為接名片的人，雙手接過名片后，應(yīng)細(xì)心地看一遍，千萬不要看也不看就放入口袋，也不要順手往桌上扔。

(四)迎接客人應(yīng)提前為客人籌備好交通工具，不要等到客人到了才匆匆倉促忙籌備交通工具，那樣會(huì)因讓客人久等而誤事。

(五)主人應(yīng)提前為客人籌備好住宿，幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間，同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施，將運(yùn)動(dòng)的打算、日程部署交給客人，并把籌備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹資料送給客人。

(六)將客人送到住地后，主人不要立即離去，應(yīng)陪客人稍作停留，熱忱交談，談話內(nèi)容要讓客人覺得滿意，比如客人參與運(yùn)動(dòng)的背景資料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特色的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等。斟酌到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分別時(shí)將下次接洽的時(shí)光、地點(diǎn)、方法等告知客人。

培訓(xùn)庫課件(合集4篇)

教案課件是每個(gè)老師工作中上課需要準(zhǔn)備的東西，這就需要我們老師自己抽時(shí)間去完成。教案是展現(xiàn)教師專業(yè)素質(zhì)和知識(shí)水平的重要手段，你不是否正為教案課件而苦惱呢？花費(fèi)了不少心思幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為大家精選出了最新的“培訓(xùn)庫課件”，供你參考，希望能夠幫助到大家！

培訓(xùn)庫課件 篇1

20xx年6月28日至6月30日，我有幸參加了江蘇省教育培訓(xùn)中心、江蘇教育學(xué)院化學(xué)系舉辦的初中化學(xué)新課程優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，聆聽了江蘇教育學(xué)院、江蘇省教育科學(xué)研究院、江蘇省教師培訓(xùn)中心周成平院長(zhǎng)的《課程改革與教師發(fā)展》講座，見到了在20xx年江蘇省優(yōu)質(zhì)課評(píng)比中獲得一等獎(jiǎng)的老師們，他們介紹了自己的教學(xué)設(shè)計(jì)與磨課過程，并且各地區(qū)的教研員還對(duì)獲獎(jiǎng)優(yōu)秀課進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，雖然培訓(xùn)時(shí)間只有短短的三天，但是讓我感覺受益頗豐，從中獲得很多教學(xué)研究方面的啟發(fā)。

周成平院長(zhǎng)從“課程改革的目的”、“系統(tǒng)改革的目標(biāo)”、“課程改革對(duì)全體教師提出了新的挑”、“在課程改革中教師應(yīng)注重轉(zhuǎn)換角色”、“實(shí)踐新課程與課程改革共同發(fā)展”等幾個(gè)方面系統(tǒng)的闡述了課程改革與教師自身發(fā)展進(jìn)步之間的關(guān)系，并且對(duì)教師提出了新的更高的要求，以便適應(yīng)現(xiàn)代教育教學(xué)的需要。

從周成平院長(zhǎng)的發(fā)言中，我對(duì)課程改革有了新的認(rèn)識(shí)：從課程改革的目的來看，宏觀上而言是為了每位學(xué)生的發(fā)展和中華民族的復(fù)興;從中觀上看，是為了實(shí)施素質(zhì)教育、為了深化教育改革、為了提高教育素質(zhì);從微觀上看，是為了減輕學(xué)生課業(yè)的負(fù)擔(dān)、為了調(diào)整更新教材、為了改革教學(xué)方法。作為一線教師，我們最主要的任務(wù)還是做到微觀上的3點(diǎn)，從每一個(gè)教學(xué)細(xì)節(jié)上切切實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作，盡力去完成課程改革的目的。當(dāng)然要完成課程改革的目的非一日之功，我們還要不斷探索的過程中，但是只要心中有了正確的目標(biāo)，朝著目標(biāo)努力，肯定能夠不斷的接近正確的方向。

在周成平院長(zhǎng)的發(fā)言中，讓我感觸比較深的除了對(duì)課程改革目的的闡述外，還有就是課程改革對(duì)教師發(fā)展的促進(jìn)。課程改革的施行實(shí)際上是對(duì)全體教師提出了新的挑戰(zhàn)，包括了教育觀念上的、教學(xué)習(xí)慣上的、新的教學(xué)情景上的、知識(shí)儲(chǔ)備上的、信息技術(shù)上的、新的學(xué)習(xí)方式上的等各方面的挑戰(zhàn)，要接受并順利的戰(zhàn)勝這些新的挑戰(zhàn)，教師首先必須要清晰的認(rèn)識(shí)到自身在課程改革中的角色，新課程中的教師應(yīng)該是教學(xué)的設(shè)計(jì)者、指導(dǎo)者和信息源、促進(jìn)者、組織者和管理者、伙伴、幫助者、反思者和研究者、發(fā)現(xiàn)者，其次要在教學(xué)實(shí)踐中不斷提升自身的專業(yè)化水平，成為一名真正的中學(xué)“導(dǎo)師”――在教育、教學(xué)工作中引導(dǎo)、指導(dǎo)、輔導(dǎo)、誘導(dǎo)、教導(dǎo)學(xué)生。

除了周院長(zhǎng)的發(fā)言讓我印象深刻外，各位一等獎(jiǎng)獲得者對(duì)自己的優(yōu)質(zhì)課的教學(xué)設(shè)計(jì)和磨課過程的闡述也另我印象深刻，受益匪淺。特別是南通如東縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)的繆徐老師，他的優(yōu)質(zhì)課《溶液的形成》獲得評(píng)比的一等獎(jiǎng)第一名，他介紹了自己在設(shè)計(jì)這堂優(yōu)質(zhì)課時(shí)磨課的感受，令我深有感觸：

1、教學(xué)設(shè)計(jì)要講究自主性。要理清教材的脈絡(luò)，要凸顯自己的風(fēng)格，同時(shí)也要采納別人的建議。

2、過程設(shè)計(jì)要講究流暢性。要理順教學(xué)環(huán)節(jié)之間的邏輯順序，刪除教學(xué)過程中的瑣碎提問，要提煉教學(xué)環(huán)節(jié)之間的過渡語言。

3、實(shí)驗(yàn)安排要講究簡(jiǎn)約。由于現(xiàn)在的化學(xué)實(shí)驗(yàn)提倡綠色環(huán)保和微型，所以一次實(shí)驗(yàn)的多次使用就顯得尤為重要。兩種實(shí)驗(yàn)形式——學(xué)生實(shí)驗(yàn)和教師濱示實(shí)驗(yàn)應(yīng)盡可能地融合。

4、亮點(diǎn)的預(yù)設(shè)要講究適度性。首先要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)亮點(diǎn)，亮點(diǎn)過多時(shí)要忍痛割愛。

5、雙邊活動(dòng)要講究主體性。教師所提出的問題既要有思考的價(jià)值，又不能太玄，要符合學(xué)生思考的邏輯。

在這幾天的研討活動(dòng)中，我接受到了不少的新方法、新理念，我會(huì)在新的教學(xué)過程中慢慢實(shí)踐、慢慢體會(huì)。

培訓(xùn)庫課件 篇2

一、電氣安全的基本知識(shí)

隨著電氣裝置的廣泛應(yīng)用，電氣安全已日益得到人們的關(guān)注和重視。如果電氣設(shè)備設(shè)計(jì)和安裝不恰當(dāng)，使用不合理，維修不及時(shí)，尤其是電氣工作人員，如果缺乏必要的電氣安全知識(shí)，不僅會(huì)造成電能浪費(fèi)，而且會(huì)發(fā)生電氣事故，危及人身安全，給國家與人民帶來重大損失。事實(shí)上，在電力、機(jī)械、化工、冶金、建筑等工礦事業(yè)中存在著大量電氣不安全現(xiàn)象，電氣事故已成為引起人身傷亡、爆炸、火災(zāi)事故的重要原因。電氣安全主要包括人身安全與設(shè)備安全兩個(gè)方面。人身安全是指在從事工作和電氣設(shè)備操作使用過程中人員的安全;設(shè)備安全是指電氣設(shè)備及有關(guān)其他設(shè)備、建筑的安全。電氣事故往往不是由單一原因引起的，為了搞好電氣安全工作，必須采取包括技術(shù)和組織管理等多方面的措施。隨著科技進(jìn)步，各國都在積極研究并不斷推出先進(jìn)的電氣安全技術(shù)，完善和修訂電氣安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程，這對(duì)于保護(hù)勞動(dòng)者的安全與健康，保護(hù)電氣設(shè)備的安全都是十分重要的。

電氣事故及其危害:電氣事故( electric accident)是由電流、電磁場(chǎng)、雷電、靜電和某些電路故障等直接或間接造成建筑設(shè)施、電氣設(shè)備毀壞、人、動(dòng)物傷亡，以及引起火災(zāi)和爆炸等后果的事件。

1.1當(dāng)事故發(fā)生時(shí)，電流通過人體或動(dòng)物體會(huì)引起病理、生理的效應(yīng)，稱為電擊(electric shock);當(dāng)人體觸及帶電體，或者帶電體與人體之間閃擊放電，或者電弧觸及人體時(shí)，電流通過人體進(jìn)入大地或其他導(dǎo)體，形成導(dǎo)電回路，這種情況，叫觸電。觸電時(shí)人體會(huì)受到不同程度的傷害。電擊電流流經(jīng)人體內(nèi)部，引起疼痛發(fā)麻，肌肉抽搐，嚴(yán)重的會(huì)引起強(qiáng)烈痙攣。心臟顫動(dòng)或呼吸停止，甚至由于因人體心臟，呼吸系統(tǒng)以及神經(jīng)系統(tǒng)的致命傷害，造成死亡。絕大部分觸電死亡事故是電擊造成的。電傷是指觸電時(shí)，人體與帶電體接觸不良部分發(fā)生的電弧灼傷，或者是人體與帶電體接觸部分的電烙印，或由于被電流熔化和蒸發(fā)的金屬微粒等侵入人體皮膚引起的皮膚金屬化。這些傷害會(huì)給人體留下傷痕，嚴(yán)重時(shí)也可能致人于死命。電傷通常是由電流的熱效應(yīng)，化學(xué)效應(yīng)或機(jī)械效應(yīng)造成的。電擊和電傷也可能同時(shí)發(fā)生，這在高壓觸電事故中是常見的。

二、電氣安全管理

1、人體在電磁場(chǎng)作用下吸收能量受到的傷害，稱為電磁場(chǎng)傷害

2、固體、液體、氣體介質(zhì)及其組合介質(zhì)在高電壓作用下，介質(zhì)強(qiáng)度喪失。破壞性放電時(shí)，電極間的電壓迅速下降到零或接近于零，稱為破壞性放電--介質(zhì)擊穿(disruptive discharge dielectric breakdown)。如與帶電體的距離過小。當(dāng)人體與帶電體的距離過小時(shí)，雖然未與帶電體相接觸，但由于空氣的絕緣強(qiáng)度小于電場(chǎng)強(qiáng)度，空氣擊穿，可能發(fā)生觸電事故。因此，電氣安全規(guī)程中，對(duì)不同電壓等級(jí)的電氣設(shè)備，都規(guī)定了最小允許安全間距。由于絕緣電阻的不正常下降或絕緣損壞，同時(shí)可觸及部分之間會(huì)出現(xiàn)接觸電壓，從而也會(huì)引起觸電事故。人體觸電的方式:觸電事故是多種多樣的，多數(shù)是由于人體直接接觸帶電體，或者是設(shè)備發(fā)生故障，或者是人體過于靠近帶電體等引起的。

2.1直接接觸(direct contact) 人或動(dòng)物與帶電部分的接觸。

當(dāng)人體在地面或其他接地導(dǎo)體上，而人體的某一部分觸及三相導(dǎo)線的任何一相而引起的觸電事故稱為單相觸電。單相觸電對(duì)人體的危害與電壓高低，與電網(wǎng)中性點(diǎn)接地方式等有關(guān)。人體發(fā)生單相觸電的次數(shù)占總觸電次95%以上，除了單相觸電外，還有兩相觸電。它指人體兩處同時(shí)接觸不同相的帶電體而引起的觸電事故。

2.2間接接觸(indirect contact)人或動(dòng)物與故障情況下變?yōu)閹щ姷耐饴秾?dǎo)電部分的接觸。人體接觸發(fā)生故障的電氣設(shè)備。在正常情況下，電氣設(shè)備的外殼是不帶電的。但當(dāng)線路故障或絕緣破損時(shí)，接觸由此漏電或帶電的設(shè)備外殼時(shí)，就會(huì)發(fā)生觸電危險(xiǎn)。觸電情況和直接接觸帶電體一樣。

跨步電壓觸電也是間接接觸。由于外力(如雷電、大風(fēng))的破壞等原因，電氣設(shè)備、避雷針的接地點(diǎn)，或者斷落電線斷頭著地點(diǎn)附近，將有大量的擴(kuò)散電流向大地流入，而使周圍地面上分布著不同電位。當(dāng)人的腳與腳之間同時(shí)踩在不同電位的地表面兩點(diǎn)時(shí)，會(huì)引起跨步電壓觸電。

三、絕緣、屏護(hù)和間距

安全電壓的規(guī)定:安全電壓是為了防止觸電事故而采用的由特定電源供電的電壓系列。當(dāng)采用安全電壓供電時(shí)，要求實(shí)行輸出與輸入電路的隔離，與其他電氣系統(tǒng)的隔離。這個(gè)電壓系列的上限值，在正常和故障情況下，任何兩導(dǎo)體間任一導(dǎo)體與地之間均不得超過交流(50-500赫)有效值50伏。

3.1 我國安全電壓標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的交流電安全電壓等級(jí)：

1、42伏(空載上限小于等于50伏)可供有觸電危險(xiǎn)的場(chǎng)所使用的手持式電動(dòng)工具等場(chǎng)合下使用;2、36伏(空載上限小于等于43伏)，可在礦井、多導(dǎo)電粉塵等場(chǎng)所使用的行燈等場(chǎng)合下使用;3、24伏、12伏、6伏(空載上限分別小于或等于29伏、15伏、8伏)三檔可供某些人體可能偶然觸及的帶電體的設(shè)備選用。在大型鍋爐內(nèi)工作、金屬容器內(nèi)工作或者在發(fā)生器內(nèi)工作，為了確保人身安全一定要使用12伏或6伏低壓行燈。

3.2 當(dāng)電氣設(shè)備采用24伏以上安全電壓時(shí)，必須采取防止直接接觸帶電體的措施。其電路必須與大地絕緣。

3.3 安全電壓是以人體允許電流與人體電阻的乘積為依據(jù)而確定的。

電工電子設(shè)備防電擊保護(hù)的分類(GB/T12501-92)這一節(jié)敘述接至外電源的低壓電工電子設(shè)備一旦基本絕緣失效按照防觸電保護(hù)的方式所做的分類及定義。按標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，適用于額定電壓不超過交流有效值660V的家庭、辦公室、工廠、學(xué)校、農(nóng)場(chǎng)及類似場(chǎng)所使用的以及醫(yī)用的電工電子設(shè)備。

四、接地接零

設(shè)備分類:分類的數(shù)字只表示設(shè)備防觸電保護(hù)所采用的方式，并不反映設(shè)備的安全等級(jí)。按照這一分類，防觸電保護(hù)是由周圍環(huán)境，設(shè)備本身或供電系統(tǒng)提供。

設(shè)備的非觸電保護(hù)方式在其他國家標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定，如由外殼提供防護(hù)的等級(jí)見GB 4208。0類設(shè)備僅靠基本絕緣作為防觸電保護(hù)的設(shè)備，當(dāng)設(shè)備有能觸及的可導(dǎo)電部分時(shí)，該部分不與設(shè)施固定布線中的保護(hù)(接地)線相連接，一旦基本絕緣失效，則安全性完全取決于使用環(huán)境。

Ⅰ類設(shè)備:設(shè)備的防觸電保護(hù)不僅靠基本絕緣，還包括一種附加的安全措施，即將能觸及的可導(dǎo)電部分與設(shè)施固定布線中的保護(hù)(接地)線相連接。對(duì)于使用軟電線或軟電纜的設(shè)備，軟電線或軟電纜應(yīng)具有一根保護(hù)(接地)芯線。經(jīng)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)允許，設(shè)備的每個(gè)部件至少都是基本絕緣并裝有接地端子，但電源軟線不帶接地導(dǎo)線，插頭沒有接地插腳，不能插入有接地插孔的電源插座。標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)為只要其保護(hù)線沒有和固定布線中的保護(hù)(接地)線相連接，就看作0類設(shè)備，但在所有其他方面，設(shè)備的接地措施應(yīng)完全遵守Ⅰ類設(shè)備的要求。

Ⅱ類設(shè)備:設(shè)備的防觸電保護(hù)不僅靠基本絕緣還具備象雙重絕緣或加強(qiáng)絕緣這樣的附加安全措施。這種設(shè)備不采用保護(hù)接地的措施，也不依賴于安裝條件。Ⅱ類設(shè)備可以具有保持保護(hù)接地回路連續(xù)性的器件，但其必須在設(shè)備內(nèi)部，并按Ⅱ類的要求與能觸及的可導(dǎo)電表面絕緣起來。有金屬外殼的Ⅱ類設(shè)備必要時(shí)可以采取將等電位連接線與外殼連接。Ⅱ類設(shè)備可因工作(與保護(hù)目的不同)的原因，采取與大地連接的手段，但必須在技術(shù)上無損于安全水平。如某些Ⅱ類電子設(shè)備的信號(hào)端子，在主管技術(shù)部門認(rèn)為需要安全阻抗，而且在技術(shù)上無損于安全水平時(shí)，Ⅱ類設(shè)備可以使用安全阻抗。Ⅲ類設(shè)備:設(shè)備的防觸電保護(hù)依靠安全特低電壓(SELV)供電，且設(shè)備內(nèi)可能出現(xiàn)的電壓不會(huì)高于安全特低電壓。Ⅲ類設(shè)備不得具有保護(hù)接地手段。必要時(shí)，可因工作的原因，采取與大地連接的手段，但必須在技術(shù)上無損于安全水平。有金屬外殼的Ⅲ類設(shè)備必要時(shí)可以采取將等電位連接線與外殼連接的手段。

五、變配電安全

設(shè)備主要特征及安全措施表14-1列出了設(shè)備按防觸電保護(hù)分類的主要特征，指出了一旦基本絕緣失效所需要的安全措施。用電安全電氣裝置在安裝、驗(yàn)收合格交付使用后的整個(gè)操作、使用、檢查和維護(hù)過程是通常所說的用電過程。用電要掌握安全的基本原則;用電安全的基本要求以及電氣裝置的檢查和維護(hù)安全要求，其目的是為人身和財(cái)產(chǎn)提供安全保障。

這一節(jié)適用于交流額定電壓1000V及以下、直流1500V以下的各類電氣裝置在安裝、驗(yàn)收合格交付使用后的整個(gè)操作、使用、檢查和維護(hù)過程。

六、用電安全的基本原則

1、 直接接觸防護(hù)應(yīng)采用以下方法之一：

a. 防止電流經(jīng)由身體的任何部位通過;

電工特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)教案 電工特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)教案

b. 限制可能流經(jīng)人體的電流，使之小于電擊電流。

2、間接接觸防護(hù)應(yīng)采用以下方法之一：

a. 防止故障電流經(jīng)由身體的任何部位通過;

b. 限制可能流經(jīng)人體的故障電流，使之小于電擊電流;

c. 在故障情況下觸及外露可導(dǎo)電部分時(shí)，可能引起流經(jīng)人體的電流等于或大于電擊電流時(shí)，能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)自動(dòng)斷開電流。

電擊防護(hù)的基本措施見附錄A-電擊防護(hù)的基本措施.

3、 正常工作時(shí)的熱效應(yīng)防護(hù)，應(yīng)使所在場(chǎng)所不會(huì)發(fā)生因地?zé)峄螂娀∫鹂扇嘉锶紵蚴谷嗽馐茏苽奈ｋU(xiǎn)。

4、用電安全的基本要求

5、電氣裝置在使用前，應(yīng)認(rèn)其已經(jīng)國家指定的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格或認(rèn)可。

6、電氣裝置在使用前，應(yīng)確認(rèn)其符合相應(yīng)環(huán)境要求和使用等級(jí)要求。

7、電氣裝置在使用前，應(yīng)認(rèn)真閱讀產(chǎn)品使用說明書，了解使用可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)以及相應(yīng)的預(yù)防措施，并按產(chǎn)品使用說明書的要求正確使用。

8、用電單位或個(gè)人應(yīng)掌握所使用的電氣裝置的額定容量、保護(hù)方式和要求、保護(hù)裝置的整定值和保護(hù)元件的規(guī)格。不得擅自更改電氣裝置或延長(zhǎng)電氣線路。不得擅自增大電氣裝置的額定容量，不得任意改動(dòng)保護(hù)裝置的整定值和保護(hù)元件的規(guī)格。

9、任何電氣裝置都不應(yīng)超負(fù)荷運(yùn)行或帶故障使用。

10、用電設(shè)備和電氣線路的周圍應(yīng)留有足夠的安全通道和工作空間。電氣裝置附近不應(yīng)堆放易燃、易爆和腐蝕性物品。禁止在架空線上放置或懸掛物品。

11、使用的電氣線路須具有足夠的絕緣強(qiáng)度、機(jī)械強(qiáng)度和導(dǎo)電能力并應(yīng)定期檢查。禁止使用絕緣老化或失去絕緣性能的電氣線路。

培訓(xùn)庫課件 篇3

20xx年11月20、21日兩天，我有幸去江西師范大學(xué)參加全國高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程，課程名稱為“互聯(lián)網(wǎng)+混合式教學(xué)模式的探索與實(shí)踐”，主講老師為復(fù)旦大學(xué)蔣玉龍和許肖瀟兩位教師。這次的培訓(xùn)包含兩天集中視頻學(xué)習(xí)及一周在線學(xué)習(xí)，個(gè)人感覺受益匪淺。兩位指導(dǎo)老師的循循善誘、娓娓道來如春風(fēng)化雨，滋潤(rùn)著我們焦渴的心田，讓我飽嘗精神大餐。首先，我想感謝學(xué)校給了我這個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。其次，我就參加培訓(xùn)后的一些感想與大家分享。

1、通過這次培訓(xùn)使我懂得了什么是“互聯(lián)網(wǎng)+混合式教學(xué)模式”。為自己的教學(xué)方法改革有重要的指引作用。

所謂“互聯(lián)網(wǎng)+混合式教學(xué)模式”即通過互聯(lián)網(wǎng)將課程在線化，借助在線，實(shí)現(xiàn)課堂翻轉(zhuǎn)的一種大學(xué)教學(xué)新常態(tài)。本人在日常教學(xué)過程中也會(huì)錄制一些案例操作視頻提供給學(xué)生課后學(xué)習(xí)，但是沒有在線化，通過本次培訓(xùn)萌生了嘗試在線的教學(xué)改革念頭。

2、通過這次培訓(xùn)使我明白了為啥要做在線課程。

蔣教授用三個(gè)“效率”回答了這個(gè)問題，即提高備課效率、授課效率及學(xué)課效率。目前高校傳統(tǒng)授課多注重教師的教學(xué)外在而忽略學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。概括起來即為以下兩個(gè)問題：一是以教師為中心的一次性廣播式教學(xué)，與學(xué)生缺少有效互動(dòng)，教與學(xué)脫離，教師只負(fù)責(zé)教，根本不管學(xué)生學(xué)的怎樣，也很難監(jiān)控到學(xué)生學(xué)的情況，教、學(xué)效率低下。二是學(xué)生缺少預(yù)習(xí)，時(shí)空固定，學(xué)生屬于被動(dòng)學(xué)習(xí)，很多學(xué)生大多時(shí)候在課堂上根本聽不懂課，但一次性教學(xué)使得學(xué)生沒有重學(xué)的機(jī)會(huì)。

解決以上問題的良方就是建立在線翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)。以學(xué)生為中心，提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)。結(jié)合線上、線下學(xué)習(xí)，混合過程，有效促進(jìn)線上線下的互動(dòng)，提升教學(xué)溫度；教師自己建課、管課、參與互動(dòng)、組織課堂，變身導(dǎo)師，側(cè)重學(xué)生能力培養(yǎng)；學(xué)生自由、自主、自如的學(xué)習(xí)；周期性任務(wù)驅(qū)動(dòng)，全程保持緊密學(xué)習(xí)狀態(tài)；自控能力、學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力、思辨能力、合作能力等全面鍛煉。蔣教授通過自己的一門已實(shí)施的在線課程教學(xué)實(shí)踐歸納了建立在線翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的成效：一是通過網(wǎng)絡(luò)可提前釋放知識(shí)點(diǎn)級(jí)的課程講解和閱讀資料，讓學(xué)生有的放矢，但自由自主的完成高效的'預(yù)習(xí)。二是通過在線課程管理軟件可以及時(shí)了解學(xué)生課前預(yù)習(xí)的學(xué)情，這決定了能否實(shí)施課堂的翻轉(zhuǎn)，只有學(xué)生提前了解講課內(nèi)容，并帶著問題聽課，才能實(shí)現(xiàn)課堂的翻轉(zhuǎn)。三是小班化、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、分組講解，有效的組織實(shí)施，學(xué)生變老師，老師變導(dǎo)師，重復(fù)體力勞動(dòng)變創(chuàng)新智力活動(dòng)。四是后臺(tái)大數(shù)據(jù)讓教師對(duì)課程知識(shí)點(diǎn)，對(duì)學(xué)生個(gè)體情況了如指掌。

3、通過這次培訓(xùn)使我初步了解了如何構(gòu)建在線課程，實(shí)現(xiàn)混合是教學(xué)。

首先，需要有軟硬件的支持，包含高性能的電腦及word 、camtasia studio、視頻錄制軟件、批量換名軟件等。

其次，錄制形式多樣化的教學(xué)視頻資料，索引化、碎片化的課件等，精心設(shè)計(jì)的教學(xué)任務(wù)等資源。

再次，要構(gòu)建完善的在線課程目錄，包含課程定位、課程信息、課程團(tuán)隊(duì)、課程大綱、課程內(nèi)容、課程內(nèi)測(cè)和課程上線。

最后，要學(xué)習(xí)如何使用軟件來實(shí)施和管理在線課程。在此蔣教授以自己的在線課程詳細(xì)的介紹了軟件的使用要點(diǎn)。

為期兩天的培訓(xùn)讓我受益匪淺，也領(lǐng)略了新時(shí)代的教學(xué)新方法。也許在不久的將來，學(xué)生可以半脫離課堂，不再單純的課堂授課方式，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)空間更廣泛，思維更開拓。而我們也能迎來新時(shí)代的教學(xué)方法

培訓(xùn)庫課件 篇4

X年11月19-23日，我和我校其他九位教師共同參加了中小學(xué)教師多媒體課件培訓(xùn)班，像本人這樣對(duì)課件制作、對(duì)計(jì)算機(jī)了解甚少的教學(xué)教師，參加這樣的培訓(xùn)，心中有無限感慨。

作為教師，作為面臨素質(zhì)教育在全國全面推行的今天的教師，網(wǎng)絡(luò)課件的制作是必須具備的一種能力，它將使我們的教學(xué)工作更加走上現(xiàn)代化的模式，使學(xué)生的學(xué)習(xí)更加走上自主性、主動(dòng)性。能更加體現(xiàn)學(xué)為主體的教學(xué)模式，面對(duì)知識(shí)裂變的今天，學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的多面性、廣泛性、自主性對(duì)學(xué)校教育提出了更高的要求，僅靠一本教案，一支粉筆的教學(xué)方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生的需要，也不利于學(xué)生的全面發(fā)展，更不利于創(chuàng)造型人才的產(chǎn)生，所以對(duì)網(wǎng)絡(luò)課件制作方面的知識(shí)的了解和運(yùn)用，勢(shì)在必行。更是十分必要的。

在這次培訓(xùn)中，王老師和李老師對(duì)ppt和flash的基本制作原理作了深入淺出的講解，我懂得了多媒體課件的簡(jiǎn)單制作方法。原來ppt也可以有這么多的用途，也可以制作出如此豐富的課件。通過對(duì)flash的學(xué)習(xí)，我位能地球可以繞太陽轉(zhuǎn)、一個(gè)物體形狀可以自由變換等等而欣喜不已。

通過學(xué)習(xí)，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)課件制作有了初步了解，老師精彩的講解，熟練的操作，淵博的知識(shí)，給了我很大的觸動(dòng)。學(xué)高為師的警言更加鞭策著我，所以，返校后，我將更加積極地提高自己的業(yè)務(wù)水平，并逐步提高自己的計(jì)算機(jī)知識(shí)水平，多學(xué)習(xí)課件制作方面的知識(shí)，使自己盡快適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)的需要，盡快成為一名具備高水平、高素質(zhì)的新型教師。

2025禮儀課課件

教案課件是老師不可缺少的課件，所以在寫的時(shí)候老師們就要花點(diǎn)時(shí)間咯。教案是教師發(fā)揮教育智慧的重要方式之一，大家有沒有寫教案課件方面的苦惱呢？希望這份“禮儀課課件”能夠達(dá)到您的期望讓您感到滿足，這僅僅是一份報(bào)告僅供參考之用！

禮儀課課件 篇1

設(shè)計(jì)意圖：

首先我們的國家是一個(gè)禮儀之邦，小朋友們也應(yīng)該從小做起，從小懂禮貌、講文明，做一個(gè)優(yōu)秀的好寶寶。其次我們發(fā)現(xiàn)孩子們?cè)谟螒?、玩耍時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些小的糾紛、不愉快，有的孩子能處理的很好，可有的孩子處理的不太得當(dāng)，結(jié)果弄得不歡而散，大家都玩不好。可是孩子們又非常需要合作，需要交往、交流。于是我們就嘗試著設(shè)計(jì)了這節(jié)教育活動(dòng)，意在引導(dǎo)孩子正確使用禮貌用語處理同伴間的合作關(guān)系，提高他們的交往能力。本次活動(dòng)引導(dǎo)幼兒從表演環(huán)境中體會(huì)禮貌在生活中的好處和方便，使幼兒學(xué)習(xí)并會(huì)使用禮貌用語，文明言行。

［活動(dòng)目標(biāo)］

1、引導(dǎo)幼兒正確處理同伴間的關(guān)系，學(xué)會(huì)使用“對(duì)不起”“沒關(guān)系等文明禮貌用語，體會(huì)活動(dòng)主題“對(duì)不起真神奇”故事意義。

2、提高幼兒的交往能力，使幼兒進(jìn)一步感受到生活中文明、禮貌的言行很重要。 3進(jìn)一步培養(yǎng)并使幼兒形成講文明、懂禮貌的良好品質(zhì)。

［活動(dòng)準(zhǔn)備］

1、音樂律動(dòng)《你好》。

2、《對(duì)不起真神奇》故事情景表演（本班幼兒）。

3、小老鼠、小羊頭、小蝸牛飾各一個(gè)、小老鼠、小羊頭、小蝸牛投票版各一個(gè)。

4、有關(guān)文明禮儀圖片20張、“快樂大巴”教具一個(gè)、笑臉貼圖（大20個(gè)、小40個(gè)） 活動(dòng)過程：

1、教師：小朋友們今天我們用一種特殊的方式相互問好，好不好呀？教師與幼兒一起表演音樂律動(dòng)《你好》。

教師：小朋友們表現(xiàn)的真棒，今天呀，我們班又來了幾位新朋友他們呀給我們帶來一個(gè)特殊的禮物，瞧他們來了。

有一只小老鼠，總覺得自己了不起，對(duì)別人很不禮貌。

有一次他去上學(xué)，一只蝸牛迎面走了過來，擋住了他的去路。小老鼠兇巴巴地說：“小不點(diǎn)兒，滾開，別擋我的.路!”小老鼠說著一把把蝸牛推出去很遠(yuǎn)，小蝸牛傷心的哭了：“嗚嗚、嗚嗚、你欺負(fù)人，你要向我道歉”。小老鼠看也不看小蝸牛一眼大搖大擺的走了。

有一天晚上，小老鼠在回家的路上看見一只小羊躺在路邊休息，就趾高氣揚(yáng)地說：“誰給你這么大的膽子，竟敢擋住我的路”說著，就沖到小羊的面前，小羊趕緊爬起來一不小心踩上了小老鼠的腳，小老鼠 “唉呦，唉呦”地叫了起來，原來他的腳腫起了一個(gè)大包。小羊站起來對(duì)小老鼠說：“真對(duì)不起把你踩疼了，你沒事吧？”小老鼠正要發(fā)火，可聽見小羊誠懇的道歉看著受傷的腳，羞愧地低下了頭，連忙說：“沒關(guān)系、沒關(guān)系，”他想“對(duì)不起”可真神奇，我為什么就不能給小伙伴說聲對(duì)不起呢？

2、教師出示小題板，小朋友你喜歡故事中的哪一個(gè)小動(dòng)物呀？我們來給他們投投票吧。（請(qǐng)小朋友為自己喜歡的小動(dòng)物投票動(dòng)手貼上一個(gè)笑臉娃娃）

3、請(qǐng)幼兒與教師一起統(tǒng)計(jì)每一個(gè)小動(dòng)物的得票數(shù)量，說一說為什么要給**投票？ 師：小朋友，你碰到過這樣的事情嗎？

師：你是怎樣做的呢？與幼兒討論深入主題。老師帶領(lǐng)幼兒一起邊看邊說邊討論，幼兒積極發(fā)言。

（1）小朋友們，你們還知道那些禮貌用語、文明的言行呢？請(qǐng)小朋友積極討論表述，進(jìn)一步學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)文明禮貌用語“請(qǐng)、對(duì)不起、你好、謝謝、再見” 等請(qǐng)幼兒分別說一說自己知道的禮貌用語以及文明禮貌的行為。

（2）教師為幼兒出示準(zhǔn)備好的圖片請(qǐng)每位幼兒看看圖片上畫了些什么？請(qǐng)幼兒進(jìn)行討論并講述自己的觀點(diǎn)，最后動(dòng)手操作，圖片上畫的是文明禮貌的言行我們就給圖片貼上一個(gè)紅色的笑臉娃娃。

滴滴叭叭??快樂大巴來了，小朋友們想不想坐著快樂大巴去郊游呀？坐我的快樂大巴可有一個(gè)條件，你們看車上寫著“文明、禮貌從我做起”你們呀要每人說一個(gè)禮貌用語或者文明行為才能上車。（小朋友們排隊(duì)說出文明的言行有序上車）快樂大巴上路了，再見！

教學(xué)活動(dòng)反思：

活動(dòng)主題的創(chuàng)設(shè)，我發(fā)現(xiàn)孩子們?cè)谟螒颉⑼嫠r(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些小的糾紛、不愉快，有的孩子能處理的很好，可有的孩子處理的不太得當(dāng)，結(jié)果弄得不歡而散，大家都玩不好?？墒呛⒆觽冇址浅Ｐ枰献鳎枰煌?、交流。于是我就嘗試著設(shè)計(jì)了這節(jié)教育活動(dòng)，活動(dòng)主題的創(chuàng)設(shè)來源于幼兒的日常生活，通過活動(dòng)設(shè)計(jì)使活動(dòng)主題內(nèi)容豐富、有趣，調(diào)動(dòng)了幼兒的活動(dòng)積極性。

預(yù)設(shè)活動(dòng)目標(biāo)明確，整個(gè)活動(dòng)過程圍繞活動(dòng)目標(biāo)開展，活動(dòng)開始我和幼兒以特殊的方式問好（表演音樂律動(dòng)《你好》）導(dǎo)入活動(dòng)，既調(diào)動(dòng)了幼兒的活動(dòng)積極性，使幼兒對(duì)活動(dòng)產(chǎn)生濃厚的興趣又讓幼兒潛移默化的學(xué)習(xí)禮儀之道。

幼兒的禮儀需要經(jīng)過多次的“反饋---矯正”，才能收到一定的效果，讓幼兒參與到教育中來是最好的方法，活動(dòng)中我特別設(shè)計(jì)了幼兒討論及投票活動(dòng)、動(dòng)手操作活動(dòng)，讓幼兒在民主評(píng)議中認(rèn)識(shí)是非、對(duì)錯(cuò)、美丑。進(jìn)入活動(dòng)主題為了使幼兒對(duì)故事及故事中的小主人公產(chǎn)生興趣，對(duì)故事“對(duì)不起真神奇”的故事含義真正理解，我特意讓班級(jí)中的孩子將故事以情景表演的方式展示出來，活動(dòng)中孩子們對(duì)情景表演十分感興趣有一些孩子表現(xiàn)的很興奮，當(dāng)我問到：小朋友們你喜歡故事中的哪一個(gè)小動(dòng)物，為什么？并出示題板讓孩子們?yōu)楣适轮械男±鲜蟆⑿∥伵?、小羊投票時(shí)，孩子們爭(zhēng)先恐后的發(fā)表自己的看法并且透徹的將故事中小主人公的行為對(duì)錯(cuò)用完整的語言進(jìn)行了表達(dá)，最讓我滿意的是孩子們?cè)跒樾?dòng)物投票的過程中我發(fā)現(xiàn)兩位小朋友給小老鼠投了票當(dāng)我問他們?cè)驎r(shí)，他們說：“小老鼠知道自己錯(cuò)了，以后他也會(huì)變成有禮貌的孩子所以我很喜歡小老鼠?！焙⒆拥幕卮鹱屛液苄牢恳彩俏艺J(rèn)識(shí)到活動(dòng)中將故事設(shè)計(jì)成情景表演非常好的達(dá)到了我預(yù)設(shè)活動(dòng)目標(biāo)1（引導(dǎo)幼兒正確處理同伴間的關(guān)系，學(xué)會(huì)使用“對(duì)不起”“沒關(guān)系等文明禮貌用語，體會(huì)活動(dòng)主題“對(duì)不起真神奇”故事意義）。

為了使幼兒對(duì)文明禮儀的理解更透徹，使幼兒將文明禮儀的言行與日常生活緊密融合，我利用幼兒活動(dòng)興趣很高的時(shí)機(jī)馬上開展了主題擴(kuò)展活動(dòng)。小朋友們，你們還知道那些禮貌用語、文明的言行呢？請(qǐng)小朋友積極討論表述，進(jìn)一步學(xué)習(xí)文明禮貌用語“請(qǐng)、對(duì)不起、你好、謝謝、再見” 等，也進(jìn)一步使幼兒理解并判斷生活中那些行為是文明行為。在幼兒對(duì)文明禮貌言行與日常生活緊密聯(lián)系的同時(shí)我為幼兒出示準(zhǔn)備好的圖片，請(qǐng)每位幼兒看看圖片上畫了些什么？請(qǐng)幼兒進(jìn)行討論并講述自己的觀點(diǎn)，最后動(dòng)手操作，圖片上畫的是文明禮貌的言行我們就給圖片貼上一個(gè)紅色的笑臉娃娃。將幼兒對(duì)文明禮儀的言行舉止理解擴(kuò)大化、具體化，請(qǐng)幼兒進(jìn)行討論并講述自己的觀點(diǎn)，最后動(dòng)手操作使幼兒不僅感受到動(dòng)手操作的樂趣，而且孩子通過們互相交流討論很好的達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。

游戲是幼兒基本的活動(dòng)，也是最喜歡的活動(dòng)。我將禮儀知識(shí)滲透在有趣的游戲中，讓幼兒在游戲中受到啟發(fā)和教育，使幼兒在看中仿，在動(dòng)中習(xí)得。游戲活動(dòng)“快樂大巴”，讓每一位孩子說一句文明禮貌用語或者講述一個(gè)文明行為才能乘上快樂大巴一起去郊游。使幼兒將文明意識(shí)轉(zhuǎn)化為文明行為，也使幼兒進(jìn)一步感受到生活中文明、禮貌的言行很重要；培養(yǎng)并使幼兒形成了講文明、懂禮貌的良好品質(zhì)。由于時(shí)間的關(guān)系“快樂大巴”游戲中，幼兒參與游戲活動(dòng)的積極性雖然非常高但是活動(dòng)中幼兒對(duì)于文明言行的表達(dá)不夠豐富具體，應(yīng)做進(jìn)一步引導(dǎo)或角色扮演使幼兒在有趣的游戲活動(dòng)中獲取更多的體驗(yàn)和知識(shí)。

總之整個(gè)活動(dòng)過程環(huán)環(huán)相扣，幼兒的活動(dòng)積極性很高，活動(dòng)中幼兒的主動(dòng)性積極性得到了充分的發(fā)揮、調(diào)動(dòng)與體現(xiàn)，孩子們真正的成為活動(dòng)的主體，而教師成功的扮演了引導(dǎo)者和參與者的角色。非常好的完成了預(yù)設(shè)的活動(dòng)目標(biāo)，活動(dòng)效果很好。

通過反思整個(gè)活動(dòng)的主題設(shè)計(jì)、預(yù)設(shè)目標(biāo)、活動(dòng)過程、活動(dòng)效果來看活動(dòng)開展的還是比較成功的，如果活動(dòng)之前在全班小朋友當(dāng)中開展有關(guān)于文明、禮儀的“小故事大道理比賽”此次活動(dòng)的開展將更加精彩，孩子們對(duì)于活動(dòng)主題的理解以及文明禮儀言行重要性的感知將更加豐富透徹，活動(dòng)中幼兒的討論以及語言表達(dá)也將更加豐富。對(duì)于活動(dòng)的延伸部分也可以

將活動(dòng)延伸擴(kuò)展到幼兒實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中去，如開展“爭(zhēng)做文明小公民”等系列實(shí)踐活動(dòng)會(huì)使活動(dòng)開展的更加充實(shí)，將幼兒的文明意識(shí)進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為具體的文明行為，達(dá)到更深一層的活動(dòng)效果。

禮儀課課件 篇2

活動(dòng)目標(biāo)

1、讓寶寶們從小養(yǎng)成講衛(wèi)生，愛護(hù)眼睛的好習(xí)慣。

2、知道玩完了東西要洗手、洗臉，不要用臟手臟物搓擦眼睛。

活動(dòng)準(zhǔn)備

錄音機(jī)、磁帶、教學(xué)掛圖。

活動(dòng)過程

一、開始部分：

談話：寶寶們，請(qǐng)你伸出自己的小手讓大家看一看誰的小手最干凈？（孩子們互相看一看并說一說誰洗的最干凈）。

師：寶寶們的小手洗的這么干凈，臉也洗的特別的干凈，真是一個(gè)講衛(wèi)生的好孩子，今天老師給你們講一個(gè)故事，故事的名字叫《小寶的眼睛為什么變紅了》。

二、基本部分：

1、逐一出示教學(xué)掛圖，教師進(jìn)行有表情的講述故事。

附故事：小寶的眼睛為什么變紅了

一天，小莉和小寶在一起玩，小莉看見小寶的眼睛，覺得很奇怪。小莉說：小寶你的眼睛怎么這么紅，小寶一聽很害怕，他就去問媽媽，小寶說：媽媽媽媽小莉說我的眼睛很紅，他媽媽一看，嚇了一挑，就連忙帶著小寶來到醫(yī)院，請(qǐng)醫(yī)生給小寶看一看眼睛。醫(yī)生給小寶看了看眼睛，對(duì)小寶說：你啊，平時(shí)不注意衛(wèi)生，手臉臟了不認(rèn)真洗，又經(jīng)常用臟手搓眼睛，所以眼睛就變紅了，小寶聽了，不好意思地說：今后我一定要注意衛(wèi)生，做一個(gè)講衛(wèi)生的好孩子。

2、放錄音，讓孩子們完整的聽一遍故事。

3、提問：小寶的眼睛為什么變紅了？應(yīng)該怎么辦？你是怎樣做的？

4、游戲：聽音樂跟老師學(xué)做洗手、洗臉的動(dòng)作。

5、學(xué)習(xí)律動(dòng)：《講衛(wèi)生的好孩子》

洗洗手，洗洗手，天天洗洗手，講衛(wèi)生的孩子天天洗洗手；

洗洗臉，洗洗臉，天天洗洗臉，講衛(wèi)生的孩子天天洗洗臉；

活動(dòng)結(jié)束：

今天寶寶們學(xué)的真好，以后一定要做個(gè)講衛(wèi)生的好孩子。

活動(dòng)延伸：

聽音樂，孩子們表演律動(dòng)《講衛(wèi)生的好孩子》。

禮儀課課件 篇3

教學(xué)目標(biāo)：

理解儀容美的內(nèi)容及其基本要求

教學(xué)重點(diǎn)：

掌握儀容主要內(nèi)容，能夠正確修飾妝容。

教學(xué)難點(diǎn)：

認(rèn)識(shí)到個(gè)人禮儀在人際交往中的重要作用，從而在不同的場(chǎng)合開始注意自己的言行舉止，積極維護(hù)個(gè)人形象，形成注重個(gè)人禮儀的態(tài)度。

教學(xué)方法：

講授法、情景教學(xué)法、小組討論法。

教具：多媒體

課時(shí)：1課時(shí)

教學(xué)過程：

一、導(dǎo)入。形象創(chuàng)造的奇跡

曾任美國總統(tǒng)的老布什，能夠坐上總統(tǒng)的寶座，成為美國“第一公民”，與他的杖態(tài)表現(xiàn)分不開。在1988年的總統(tǒng)選舉中，老布什的對(duì)手杜卡基斯，猛烈抨擊老布仆是里根的影子、沒有獨(dú)立的政見。而老布什在選民中的形象也的確不佳，在民意測(cè)驗(yàn)中一度落后于杜卡基斯10多個(gè)百分點(diǎn)。未料兩個(gè)月以后，老布什以光彩照人的形象扭轉(zhuǎn)了劣勢(shì)，反而領(lǐng)先l0多個(gè)百分點(diǎn)，創(chuàng)造了奇跡。原來老布什有個(gè)毛病，他的演講不太好，噪音叉尖又細(xì)，手勢(shì)及手臂動(dòng)作總顯出死板的感覺，身體動(dòng)作不美。后來他接受了專家的指導(dǎo)，糾正了尖細(xì)的嗓音、生硬的手勢(shì)和不夠靈活的擺動(dòng)手臂的動(dòng)作，結(jié)果就有了新穎獨(dú)特的魅力。在以后的競(jìng)選中、老布什竭力表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自我意識(shí)，并且在演講的時(shí)候穿著卡其布藍(lán)色條子厚襯形，以顯示“平民化”。終于，他改變了原來人們時(shí)他的評(píng)價(jià)，獲得了最后的勝利。細(xì)節(jié)之處顯精神，舉止言談見文化，一個(gè)人即使有美國總統(tǒng)的膽識(shí)和見地，也必須通過光彩照人的形象才能展現(xiàn)出獨(dú)特的魅力。

二、新授。只有留給人們好的第一印象，你才能開始第二步。君子之修身也，內(nèi)正其心，外正其客。

（一）儀容及其基本要求

在人際交往中，每個(gè)人的儀容都會(huì)引起交往對(duì)象的特別關(guān)注，并將影響到對(duì)方對(duì)自己的整體評(píng)價(jià)。心理學(xué)上講的“首因效應(yīng)”，即人的知覺的第一印象往往形成頑同的心理定勢(shì)，通常在30秒內(nèi)形成的第一印象，對(duì)后期一切信息將產(chǎn)生指導(dǎo)效應(yīng)。在個(gè)人的儀表問題之中，儀容是重點(diǎn)之中的重點(diǎn)，下面主要介紹儀容美的內(nèi)涵及其基本要求。

1、儀容美的內(nèi)容。儀容美主要包括=個(gè)方面：儀容自然美、儀容修飾美以及儀容內(nèi)在美。

（1）儀容自然美。儀容自然美是指儀容的自然條件較好，五官端正，天生麗質(zhì)，日睹此人之后讓人賞心悅目。盡管不應(yīng)以貌取人，然而美的事物總?cè)菀捉o人留下較好的印象。

（2）儀容修飾美。儀容修飾美是儀容禮儀關(guān)注的重點(diǎn)，修飾儀容的基本原則為美觀、整潔、衛(wèi)生、得體。儀容的修飾美是指依照規(guī)則、場(chǎng)合與個(gè)人條件，對(duì)儀容施以必要的修飾，揚(yáng)長(zhǎng)避短，塑造出美好的個(gè)人形象，這在人際交往中是非常必要的，這樣做一方面增加了自己在人際交往中的自信，同時(shí)給人以美的享受。在人際交往的過程中，對(duì)自己做必要的修飾，是一項(xiàng)基本禮儀。

2、儀容美的基本要求

（1）講究個(gè)人衛(wèi)生，樹立整齊利落的形象。個(gè)人衛(wèi)生可以反映一個(gè)人的基本素質(zhì)，體現(xiàn)社會(huì)的文明程度。個(gè)人衛(wèi)生是良好的個(gè)人儀容所必須具備的基本要求。個(gè)人衛(wèi)生主要包括：面容清潔、口腔清潔、頭發(fā)清潔、手的清潔、身體清潔及胡須清潔等。在任何場(chǎng)合，我們都應(yīng)注意保持個(gè)人衛(wèi)生，做到勤洗頭、勤洗澡、勤修指甲、男士要勤修面，切忌身體有異味、皮膚表層或指甲有污垢等。在口腔清潔方面，養(yǎng)成勤刷牙、勤漱口的好習(xí)慣，在工作前，不應(yīng)食用蔥、蒜、韭菜、酒等有異崍的'食物，以免引起他人的厭惡；在服怖方面，注意勤洗勤換，塑造整齊利落的形象。

（2）注重培養(yǎng)個(gè)人修養(yǎng)，塑造儀容內(nèi)在美。人的本質(zhì)，也體現(xiàn)豐十會(huì)美的本質(zhì)。如果只有外表的華美、而沒有內(nèi)在的涵養(yǎng)作為基礎(chǔ)，一切都會(huì)使人感到矯揉造作，使人感到“金玉其外，敗絮其中”。 1960年，在競(jìng)選美國第35任總統(tǒng)時(shí)，發(fā)生了一件出人意料的事：在美國民眾中呼聲很高的副總統(tǒng)尼克松，競(jìng)政給了參議員肯尼迪。為什么會(huì)這樣呢？我們現(xiàn)在看一看競(jìng)選關(guān)鍵時(shí)刻的情景吧。

三、小結(jié)。心理學(xué)上講的“首因效應(yīng)”，即人的知覺的第一印象往往形成頑同的心理定勢(shì)，通常在30秒內(nèi)形成的第一印象，對(duì)后期一切信息將產(chǎn)生指導(dǎo)效應(yīng)。在個(gè)人的儀表問題之中，儀容是重點(diǎn)之中的重點(diǎn)，所以在人際交往中，每個(gè)人的儀容都會(huì)引起交往對(duì)象的特別關(guān)注，并將影響到對(duì)方對(duì)自己的整體評(píng)價(jià)。

四、作業(yè)?；顒?dòng)主題：化妝技巧的練習(xí)。

活動(dòng)場(chǎng)地：室內(nèi)。

人員要求：女生練習(xí)，男生評(píng)價(jià)。

材料準(zhǔn)備：鏡子、小臉盆、詵臉撲、洗面霜、潤(rùn)膚露、化妝品。

活動(dòng)目標(biāo)：掌握規(guī)范的洗臉方法和化生活?yuàn)y的技巧。

活動(dòng)流程：操作與評(píng)價(jià)。

1、操作。洗臉，修眉，補(bǔ)水，護(hù)膚，打底，化妝。

2、評(píng)價(jià)

禮儀課課件 篇4

標(biāo)題：洗臉禮儀教案

洗臉是日常生活中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，不僅可以保持面部清潔，還有利于皮膚的健康。很多人對(duì)于如何正確洗臉存在誤區(qū)和不正確的習(xí)慣。為了教育人們正確洗臉并培養(yǎng)良好的洗臉禮儀，本教案將詳細(xì)介紹洗臉的步驟和注意事項(xiàng)，并通過實(shí)踐活動(dòng)鞏固學(xué)習(xí)成果。

一、洗臉的步驟：

1. 準(zhǔn)備階段：

在洗臉前，先要用溫水濕潤(rùn)面部，這樣可以打開毛孔，幫助清潔和吸收營(yíng)養(yǎng)。同時(shí)，確保使用干凈的毛巾和洗臉用具。

2. 清潔面部：

將適量的洗面奶倒在手掌中，搓揉起泡后用指腹輕柔地按摩面部，特別是T區(qū)和下巴等容易出油的部位。注意避開眼睛，以免刺激。按摩時(shí)間大約為1-2分鐘。

3. 沖洗：

用溫水充分沖洗臉部，洗掉所有洗面奶和污垢。要注意的是，水溫不宜過熱，高溫會(huì)刺激皮膚表面，導(dǎo)致干燥和敏感。

4. 控水：

將臉上的水分擦干，可以用毛巾輕柔按壓，避免過度摩擦皮膚，造成拉扯和刺激。

5. 保濕：

使用適合自己皮膚類型的面霜或乳液，均勻涂抹在臉部和頸部?？梢暂p輕按摩促進(jìn)吸收。

二、洗臉時(shí)的注意事項(xiàng)：

1. 避免過度清潔：

洗臉的頻率一般為早晚各一次，過于頻繁的清潔會(huì)導(dǎo)致皮膚角質(zhì)層受損，進(jìn)而出現(xiàn)干燥和敏感的問題。

2. 選擇適合自己的洗面奶：

根據(jù)自己的膚質(zhì)選擇適合的洗面奶。油性皮膚適合選擇深層清潔的產(chǎn)品，而干性皮膚則需要保濕和溫和的產(chǎn)品。

3. 注意水溫和沖洗：

洗臉?biāo)疁匾吮３衷?5℃左右，過熱的水會(huì)使皮膚過度蒸發(fā)水分。沖洗時(shí)要確保將所有洗面奶和污垢徹底洗凈，避免留下殘留物。

4. 手法輕柔：

在洗臉和按摩的過程中，手法要輕柔，避免用力過猛拉扯皮膚，以免造成皮膚松弛和傷害。

5. 避開眼部：

洗臉時(shí)要特別注意避開眼部，因?yàn)檠鄄科つw比較脆弱，容易受刺激。

三、實(shí)踐活動(dòng)：

1. 觀看洗臉教學(xué)視頻：

組織學(xué)員觀看專業(yè)洗臉教學(xué)視頻，通過實(shí)例演示正確的洗臉步驟，加深學(xué)員對(duì)洗臉禮儀的理解。

2. 模擬洗臉：

在洗手間設(shè)置洗臉模擬區(qū)，提供洗面奶、毛巾等工具，讓學(xué)員們親自操作洗臉過程。同時(shí)派發(fā)洗臉指導(dǎo)手冊(cè)，供學(xué)員參考。

3. 洗臉競(jìng)賽：

組織洗臉比賽，要求參賽者按照正確的步驟和姿勢(shì)迅速完成洗臉任務(wù)，并由專業(yè)評(píng)委進(jìn)行打分和點(diǎn)評(píng)，以鼓勵(lì)學(xué)員們掌握正確的洗臉禮儀。

通過本教案的學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)員們能夠深入了解洗臉的重要性和正確的洗臉步驟，掌握洗臉禮儀。通過堅(jiān)持正確的洗臉方式，我們可以保持面部清潔與健康，持久抵抗皮膚問題，展現(xiàn)自信與美麗。

禮儀課課件 篇5

通過以下活動(dòng)讓幼兒懂得簡(jiǎn)單的手勢(shì)語言所表達(dá)的含義。引導(dǎo)幼兒樂意參與集體活動(dòng)，學(xué)會(huì)幾種簡(jiǎn)單的手勢(shì)語言。鼓勵(lì)幼兒關(guān)愛身邊的殘疾人(兒童)，不歧視他們，并愿意和他們交流。

活動(dòng)目標(biāo)：

1、樂意參與集體活動(dòng)，學(xué)會(huì)幾種簡(jiǎn)單的手勢(shì)語言。

2、懂得簡(jiǎn)單的手勢(shì)語言所表達(dá)的含義。

3、關(guān)愛身邊的殘疾人(兒童)，不歧視他們，并愿意和他們交流。

4、樂于探索、交流與分享。

5、探索、發(fā)現(xiàn)生活中的多樣性及特征。

活動(dòng)準(zhǔn)備：

1、幼兒已對(duì)各種殘疾人有所了解。

2、殘疾兒童交流視頻、音樂。

活動(dòng)建議：

一、導(dǎo)入部分：

1、教師有表情的帶領(lǐng)幼兒說兒歌：小小手。

2、談話“你們的小手會(huì)干什么?”“你們的小手還會(huì)干什么?”

二、觀看視頻，引導(dǎo)幼兒仔細(xì)觀察并討論問題。

1、片中的兒童在干什么?

2、他們是怎么說話的?

3、他們都說了什么話?

4、假如我們班來了一個(gè)聾啞兒童，你們將會(huì)怎么做?

三、組織幼兒游戲：我說你猜。

1、演示幾種簡(jiǎn)單的手勢(shì)語言(安靜、停止、OK 好等)，請(qǐng)小朋友猜猜我說的是什么意思。

2、然后帶領(lǐng)孩子模仿學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的手勢(shì)語言(你好、謝謝、對(duì)不起、早上好、晚安等)。

四、結(jié)束部分：

1、播放音樂，用手語來進(jìn)行表演。

2、提醒孩子在生活中樂意與殘疾人交往，關(guān)心愛護(hù)他們。

教學(xué)反思：

教學(xué)過程中，幼兒積極配合，認(rèn)真嘗試，在自主練習(xí)里獲取了經(jīng)驗(yàn)，又在集體練習(xí)里感受到了快樂和喜悅，達(dá)到寓教于樂的目的，教學(xué)目標(biāo)也得到了圓滿的完成。

禮儀課課件 篇6

我上幼兒園：（早上來，不遲到，見老師，要問好，見朋友，要問早，向爸媽，說再見）

離園：（放學(xué)時(shí)，收玩具，上完廁，壓好褲，喝杯水，再回家，向老師，說再見）

上車禮儀：（上車前，排排隊(duì)，見到人，說再見，上車后，安靜坐，手扶好，不伸手，不伸頭，對(duì)安全，要牢記）

下車禮儀：（下車時(shí)，不擁擠，見父母，牽好手，和老師，說再見，園車走，左右看，過馬路）

上下樓梯：（上下樓，排好隊(duì)，靠右走，你不推，我不擠，一步步，往前走）

喝水：（看照片，找自己，小水杯，雙手拿，排好隊(duì)，接完水，回座位，小心喝，不浪費(fèi)）

睡覺：（睡覺前，先如廁，脫衣后，再上床，安靜睡，不講話，蓋好被，向右側(cè)，睡的香）

起床：（起床時(shí)，要安靜，先如廁，后穿衣，自己事，自己做）

吃飯：（吃飯時(shí)，坐端正，安靜吃，左扶碗，右握勺，不挑食，身體棒）

上廁所：（上廁所，排好隊(duì)，有人在，要等待，上廁完，整好衣，要沖水，洗小手）

椅子：（小椅子，，雙手搬，輕輕放，再坐上，人離開，椅收起，愛護(hù)它，常擦洗）

進(jìn)區(qū)：（進(jìn)區(qū)時(shí)，先拿卡，再進(jìn)區(qū)，拿玩具，你不爭(zhēng)，我不搶，玩過后，送回家）

圖書：（書寶寶，輕輕翻，不撕破，不弄臟，看書時(shí)，要安靜，看完后，放回去）

坐椅子：（坐椅子，腳并攏，手放好，腰挺起，不搖晃，坐姿棒）

戶外游戲：（在戶外，做游戲，與老師，不分離，游戲后，收玩具，開火車，回教室）

互幫互助：（好朋友，在一起，不打架，不罵人，有東西，一起玩，懂禮貌，乖寶寶）

禮儀課課件 篇7

標(biāo)題：服務(wù)禮儀課件：讓專業(yè)服務(wù)更加優(yōu)雅精準(zhǔn)

導(dǎo)言：

在現(xiàn)代社會(huì)，良好的服務(wù)禮儀已成為企業(yè)成功的重要因素之一。一家企業(yè)或組織若能提供專業(yè)、禮貌、周到的服務(wù)，將有效影響客戶的滿意度，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。為了幫助員工掌握服務(wù)禮儀的技巧，提供高質(zhì)量的服務(wù)，不少企業(yè)采用了服務(wù)禮儀課件。本文將詳細(xì)介紹服務(wù)禮儀課件的內(nèi)容，旨在引導(dǎo)讀者認(rèn)識(shí)該課件在培訓(xùn)員工中的重要性，以及如何通過課件促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的服務(wù)。

一、為何需要服務(wù)禮儀課件

服務(wù)禮儀是指在為客戶提供服務(wù)過程中需要遵循的一系列規(guī)范，涉及到溝通能力、形象儀態(tài)、職業(yè)技能等多個(gè)方面。每位員工都應(yīng)該具備良好的服務(wù)禮儀素養(yǎng)，因?yàn)樗麄兪瞧髽I(yè)的代表，直接接觸客戶。不同員工的基礎(chǔ)素質(zhì)、文化背景、個(gè)性特點(diǎn)等差異導(dǎo)致了服務(wù)禮儀的表現(xiàn)不一。

為了解決這個(gè)問題，企業(yè)開始應(yīng)用服務(wù)禮儀課件。通過服務(wù)禮儀課件的培訓(xùn)，員工將深入了解服務(wù)禮儀的內(nèi)涵和重要性，學(xué)習(xí)一系列實(shí)用的技巧和規(guī)范，從而使每位員工的服務(wù)水平達(dá)到一致，提升企業(yè)形象和客戶滿意度。

二、服務(wù)禮儀課件的內(nèi)容

1. 溝通技巧

溝通是服務(wù)過程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一。服務(wù)禮儀課件將幫助員工掌握良好的溝通技巧，包括積極傾聽、語言表達(dá)、身體語言等方面的要點(diǎn)。通過實(shí)例演示和角色扮演，課件詳細(xì)說明了有效溝通的原則和技巧。員工能夠?qū)W會(huì)在不同的情境下應(yīng)對(duì)不同形式的溝通需求，使溝通更加順暢和準(zhǔn)確。

2. 形象儀態(tài)

形象儀態(tài)是服務(wù)行業(yè)中的重要一環(huán)。服務(wù)禮儀課件對(duì)員工儀表和穿著進(jìn)行了全面的規(guī)范和指導(dǎo)。從儀容儀表到穿著搭配，從頭飾到鞋襪，課件為員工提供了針對(duì)不同職位和場(chǎng)合的準(zhǔn)確建議。身為企業(yè)代表，良好的形象儀態(tài)給客戶留下良好的第一印象，大大影響了客戶的滿意度和忠誠度。

3. 職業(yè)技能

除了基本的形象和溝通禮儀外，服務(wù)員還需要掌握一系列職業(yè)技能，以提供專業(yè)和有效的服務(wù)。服務(wù)禮儀課件將培訓(xùn)員工在特定情境下的技能，如接待客戶、處理投訴、有效解決問題等。通過實(shí)踐指導(dǎo)和案例分析，課件使員工能夠?qū)W會(huì)靈活應(yīng)對(duì)各種情況，滿足客戶的需求。

三、服務(wù)禮儀課件的使用技巧

1. 充分準(zhǔn)備

在使用服務(wù)禮儀課件之前，企業(yè)應(yīng)充分準(zhǔn)備，包括了解員工的特點(diǎn)和培訓(xùn)需求，收集相關(guān)的案例和實(shí)例。只有全面了解員工情況的基礎(chǔ)上，才能更好地量身定制課件內(nèi)容，提高培訓(xùn)效果。

2. 生動(dòng)有趣

服務(wù)禮儀課件應(yīng)該設(shè)計(jì)得生動(dòng)有趣，結(jié)合實(shí)例、互動(dòng)討論和案例研究等方式，以增加吸引力。通過增添一些幽默元素或游戲環(huán)節(jié)，能夠激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情，使培訓(xùn)過程更加輕松愉快。

3. 靈活應(yīng)用

服務(wù)禮儀課件作為培訓(xùn)的工具，應(yīng)該在實(shí)踐中靈活應(yīng)用。企業(yè)可以結(jié)合崗位要求、員工反饋等因素，將課件中的知識(shí)和技巧與實(shí)際工作相結(jié)合。通過不斷實(shí)踐和反饋，員工在實(shí)際工作中會(huì)更加有信心和熟練，從而提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

：

服務(wù)禮儀課件的使用為企業(yè)提供了一種有效的培訓(xùn)工具，可使員工在服務(wù)過程中掌握專業(yè)、禮貌、周到的技巧。課件內(nèi)容的詳細(xì)和生動(dòng)使得員工能夠更容易理解和吸收，從而提升服務(wù)的質(zhì)量和客戶滿意度。通過充分準(zhǔn)備、生動(dòng)有趣和靈活應(yīng)用的方式，企業(yè)能夠更好地使用服務(wù)禮儀課件，讓專業(yè)服務(wù)更加優(yōu)雅精準(zhǔn)。

禮儀課課件 篇8

活動(dòng)目標(biāo)：

1、通過情景購物，學(xué)習(xí)怎樣當(dāng)個(gè)文明的小顧客。

2、知道文明的行為會(huì)給自己和他人都帶來方便；

3、養(yǎng)成有序等待，文明購物的習(xí)慣。

教學(xué)準(zhǔn)備：

購物袋一個(gè)；區(qū)域角“嘟嘟超市”；三份標(biāo)記圖（拿籃子、購物、收銀）

教學(xué)過程：

一、聯(lián)系幼兒已有的超市購物經(jīng)驗(yàn)，談話導(dǎo)入。

1、引導(dǎo)幼兒回憶購物過程。

師：“大家一定都去過超市，那你是跟誰去的？去干什么？”（和奶奶去買菜；和好朋友去買飲料；和媽媽去買洗發(fā)水）

師：“超市里有哪些東西賣？”（餅干；水；肉；飛機(jī)模型；牙膏……）

師：“你知道怎么買東西嗎？”（拿錢買；把東西放到購物車?yán)铮灰x的……）

2、交代游戲的場(chǎng)景和具體規(guī)則

師：“今天天氣真好，大家的心情也不錯(cuò)。那邊新開了一家嘟嘟超市，我們到里面去逛逛，每個(gè)人學(xué)著買一樣?xùn)|西，老師來幫你結(jié)賬。”

二、嘗試第一次集體購物，發(fā)現(xiàn)問題，探索解決方法。

1、幼兒自由進(jìn)入超市進(jìn)行選購，教師適時(shí)指導(dǎo)。

師：“先買完的小朋友做到座位上告訴你的好朋友你剛才買了什么？為什么要買那樣?xùn)|西？”

2、師幼共同討論第一次購物的情況，發(fā)現(xiàn)問題并共同制定規(guī)則。

（1）制定拿購物籃的規(guī)則

師：“剛才你們是怎樣買東西的，先要干什么？”（拿購物籃）

“應(yīng)該怎么拿購物籃？”（排隊(duì)）

“那剛才你們排隊(duì)了嗎？”

“不排隊(duì)會(huì)怎么樣？”（摔跤；大家搶；鬧哄哄）

“是啊，要一個(gè)一個(gè)，按順序拿?！苯處熯呎f邊拿出排隊(duì)的標(biāo)記圖。

（2）制定取放商品的規(guī)則

師：“拿好購物籃，就可以去——”

“那你們第一次是怎么購物的？”

“購物時(shí)要注意什么呢？”“（別把東西摔破了；先看再拿；要小心；玻璃的東西不要碰……）

教師總結(jié)：“選購物品時(shí)要輕拿輕放，不需要的物品要放回原處。”

邊說邊出示購物標(biāo)記。

（3）制定付款時(shí)的規(guī)則

師：“我們挑選完了商品要干什么？”（給錢，付款）

“大家一起去嗎？”（不是，也要排隊(duì)）

教師總結(jié)：“購物結(jié)束，付款也需要排隊(duì)。”

邊說邊出示排隊(duì)標(biāo)記。

3、將共同商量出的規(guī)則標(biāo)記送到相應(yīng)的位置，加深印象。

師：“現(xiàn)在我們把這幾個(gè)標(biāo)記圖放到超市里，提醒每個(gè)進(jìn)超市的顧客都遵守規(guī)則，做到文明購物?！?/p>

“看看，這個(gè)標(biāo)記圖，貼在哪個(gè)地方合適？”（放在超市門口，提醒大家要排隊(duì)拿購物籃；貼在貨架上；放到收銀臺(tái)旁邊）

三、在總結(jié)的基礎(chǔ)上再次購物，通過兩次購物對(duì)比鞏固文明行為。

教師總結(jié)：“通過親身體驗(yàn)和討論，我們知道了文明購物的重要。文明購物會(huì)給自己和別人都帶來方便，讓購物變成一件快樂的事。我們?nèi)タ鞓焚徫锇桑@次我們還是每人選一樣商品?！?/p>

師：“剛才收完款后，營(yíng)業(yè)員說了什么？”（你們真是一群文明的小顧客）

“她為什么這樣夸你們？”（第一次我們亂哄哄，我們把商品碰倒了，我們擠了，我們不拿購物籃；第二次我們排隊(duì)了……）

四、分享所購物品，遷移文明經(jīng)驗(yàn)。

師：“看看我們的購物袋里有什么？吃的，玩的，都有，收獲真大。最重要的是我們還學(xué)會(huì)了怎么當(dāng)個(gè)文明小顧客。為了獎(jiǎng)勵(lì)自己，我們來分享剛才買的物品，一起吃一吃，玩一玩。”

活動(dòng)目標(biāo)：以學(xué)生學(xué)習(xí)行為規(guī)范為中心，通過奏唱班歌、生活實(shí)例窺探、行規(guī)討論交流、反面案例啟示、快板表演、文明倡議書簽名等一系列程序活動(dòng)對(duì)本班學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范教育。

活動(dòng)目的：通過這次班會(huì)，讓《中學(xué)生日常行為規(guī)范》能夠在現(xiàn)實(shí)生活中得到更好的貫徹落實(shí)，真正用規(guī)范來指導(dǎo)本班學(xué)生平時(shí)的言行。樹立初一年5班的良好集體形象和個(gè)人影響。

活動(dòng)要求：注重人人參與，講究活動(dòng)秩序，聯(lián)系實(shí)際。

活動(dòng)過程：

一、奏唱班歌《我真的很不錯(cuò)》

主持人a、b：老師們，同學(xué)們，大家好！主持人a：我國著名教育家葉圣陶說過：什么是教育，簡(jiǎn)單來說就是養(yǎng)成習(xí)慣。主持人b：習(xí)慣成自然，好的習(xí)慣能夠規(guī)范我們的行為。主持人a：那么你有什么習(xí)慣呢？主持人b：先別說我，我們且來看看同學(xué)們的一些習(xí)慣吧！

二、生活實(shí)例窺探

請(qǐng)歡迎小林和小李同學(xué)為我們表演

場(chǎng)景一：話在課堂

（下午上課鈴聲響了，老師正準(zhǔn)備開始上課，小林和小李一前一后急匆匆地跑到教室門口，兩人進(jìn)來坐下后神思不集中，書也沒拿出來，東張西望一會(huì)兒，又趴在桌上）

林：現(xiàn)在想睡覺了，你困不困啊

李：正起勁呢，不過癮，我們下午下課后再去？我那個(gè)對(duì)家太窩囊了，還沒開火就死翹翹，他媽真夠郁悶

林：那我們聯(lián)合，好好瘋狂一下，我還琢磨著多賺點(diǎn)錢呢，昨天用低價(jià)買了很多廢棄的二手貨武器，50萬進(jìn)來，300萬出去，爽

（他們就這樣喋喋不休講個(gè)沒完）

場(chǎng)景二：溜之大吉

（下午三節(jié)課即將結(jié)束，小林和小李開始騷動(dòng)不安，伸展著疲憊的身軀，挪動(dòng)著椅子，彎腰半站，似乎想從后門口一躍而出，正在這時(shí)候鈴聲再次響起）

值日組長(zhǎng)：哎，你又要跑了啊，地又不掃，真是討厭！

小林：我有急事

（小林甩頭就跑）

場(chǎng)景三：遲到萬歲

（早自修時(shí)間已過了一半，小林不緊不慢地走向校門口）

保安：這位同學(xué)你的校服呢？

小林：沒有，丟了

（很隨意地在遲到簽名簿上劃了幾下，字跡非常模糊，正待保安要喊住時(shí)候，甩頭就跑，在旁邊草地上隨口吐了一口唾沫）

三、行規(guī)討論交流

我們先以熱烈的掌聲感謝小李和小林同學(xué)的精彩表演，針對(duì)以上案例，請(qǐng)大家結(jié)合生活中你自己碰到的實(shí)際例子，我們進(jìn)行討論交流，請(qǐng)站在一個(gè)規(guī)范中學(xué)生的立場(chǎng)，思考：

1、你認(rèn)為小李和小林同學(xué)違背了中學(xué)生行為規(guī)范的哪些條例，請(qǐng)選擇：①課堂有紀(jì)律，認(rèn)真聽講②不頂撞老師

③課間有秩序，不喧嘩打鬧④語言有禮貌，不講臟話⑤穿著得體，不盲目追求時(shí)尚⑥講究衛(wèi)生，不隨地吐痰、扔紙屑

⑦勤儉節(jié)約，不浪費(fèi)水電資源，發(fā)揚(yáng)刻苦耐勞的精神⑧不與社會(huì)上行為放蕩分子來往，不上網(wǎng)，打游戲機(jī)⑨不抽煙，不喝酒⑩不斗毆打群架⑾不遲到、早退、曠課

⑿工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不走逃跑主義路線……。

2、請(qǐng)問違反了這些行規(guī)條例，其危害有哪些？

3、如果讓你去幫助小李和小林克服這些不良習(xí)慣，你有何高招？請(qǐng)大家自由發(fā)言！討論3分鐘。

（過程略）

好，從剛才同學(xué)們的精彩表演和大家的言語討論中，我們認(rèn)識(shí)到了不光是小李和小林，其實(shí)很多同學(xué)都存在類似的毛病，我們也學(xué)到了應(yīng)該怎樣規(guī)范甚至矯正自己的不良習(xí)慣，想必大家都有著深刻的認(rèn)識(shí)，總歸一點(diǎn)就是先得養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣。因?yàn)楹玫牧?xí)慣可以讓大家受益，自身存在的壞習(xí)慣無形當(dāng)中會(huì)成為你人生的絆腳石。

四、反面案例啟示

案例一：北京有一家外資企業(yè)高薪招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，對(duì)學(xué)歷、外語的要求都很高。應(yīng)聘的大學(xué)生過五關(guān)斬六將，到了最后一關(guān)：總經(jīng)理面試。一見面，總經(jīng)理說：很抱歉，年輕人，我有點(diǎn)急事，要出去10分鐘，你們能不能等我？這僅剩的幾位大學(xué)生們都說：沒問題，您去吧，我們等您。經(jīng)理走了，大學(xué)生們閑著沒事，圍著經(jīng)理的大寫字臺(tái)看，只見上面文件一疊，信一疊，資料一疊。都是些什么呢？他們你看這一疊，我看這一疊，看完了還交換：哎喲，這個(gè)好看，哎喲，那個(gè)好看。

10分鐘后，總經(jīng)理回來了，他說：面試已經(jīng)結(jié)束，你們?nèi)紱]有被錄用。大學(xué)生們個(gè)個(gè)瞪大了眼睛，這是怎么回事，面試還沒開始呢？總經(jīng)理說：我不在的這一段時(shí)間，你們的表現(xiàn)就是面試。很遺憾，本公司從來不錄用那些亂翻別人東西的人。

案例二：某公司要招聘英語人才，有個(gè)青年前來應(yīng)聘。由于規(guī)定的面試時(shí)間是8:00但該青年到達(dá)時(shí)已是8:15且衣著不整齊，舉止不雅，給了公司一個(gè)不好的第一印象。由于該青年在學(xué)生時(shí)期養(yǎng)成不良習(xí)慣而造成了在應(yīng)聘面試時(shí)不利表現(xiàn)，結(jié)果未被錄用。

這兩個(gè)事例告訴我們不能隨意翻看別人的東西，要守時(shí)，要注意自己的穿著和舉止，注意自己的儀容儀表，希望我們能吸取教訓(xùn)，不要因?yàn)樽约旱碾S意影響了一生的前程，請(qǐng)記住一句話：習(xí)慣影響你一生。

案例三：請(qǐng)欣賞話劇《習(xí)慣影響你一生》

場(chǎng)景：

時(shí)間：一天早晨

地點(diǎn)：初一教室

人物：小李、小王

道具；一張整齊的課桌和一張亂七八糟的課桌小王：（正搞衛(wèi)生，自言自語）掃完地來擦窗戶，疊好書來洗桌子

五、快板表演：《壞習(xí)慣危害大》

壞習(xí)慣，危害大，直接影響你我他，學(xué)習(xí)倒退直向下，思想落后表現(xiàn)差，表現(xiàn)差。

壞習(xí)慣，危害大，健康心理毛病發(fā)，一天到晚情緒差，人格修養(yǎng)倒地爬，倒地爬。

壞習(xí)慣，危害大，班風(fēng)班貌全搞垮，不顧集體好和差，競(jìng)賽紅旗全跑了，全跑了。

壞習(xí)慣，克服它，要靠全班一體化，幫你幫我也幫他，師生家長(zhǎng)笑哈哈，笑哈哈。

六、倡議書簽名

主持人a：確實(shí)壞習(xí)慣危害大，影響我們的身心健康，學(xué)習(xí)退步，班心混亂。

主持人b：我們要養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，克服缺點(diǎn)為集體爭(zhēng)光。

（合）同學(xué)們：良好的習(xí)慣影響你的一生，如果播種行為，收獲的是習(xí)慣，播種習(xí)慣，收獲的是性格，那么播種性格，收獲的將是人生。為了克服不良習(xí)慣，養(yǎng)成良好習(xí)慣，我們班委會(huì)發(fā)出如下倡議：

①課堂有紀(jì)律，認(rèn)真聽講，做好筆記，不頂撞老師②課間有秩序，不喧嘩打鬧

③語言有禮貌，不講臟話，語氣和藹④穿著得體，不盲目追求時(shí)尚

⑤心中有他人，不自私，多為他人著想

⑥后進(jìn)生有進(jìn)步，要不甘落后，奮起直追

⑦講究衛(wèi)生，地上無痰跡、紙屑，墻上無污痕，桌上無刻劃，門窗無破損⑧勤儉節(jié)約，不浪費(fèi)水電資源，發(fā)揚(yáng)刻苦耐勞的精神⑨不與社會(huì)上行為放蕩分子來往，不上網(wǎng)，打游戲機(jī)⑩不抽煙，不喝酒，不斗毆打群架

班主任總結(jié)同學(xué)們，讓我們以實(shí)際行動(dòng)點(diǎn)燃好習(xí)慣的心靈之燈吧！由于時(shí)間的關(guān)系，我們決定選派各組組長(zhǎng)以及全體演員上來代表全班同學(xué)簽名，（簽名過程）人們常說，不以規(guī)矩，無以成方圓，今天通過同學(xué)們的精彩表演和大家的積極參與，通過心與心的溝通和交流，我們認(rèn)識(shí)到了不僅在社會(huì)上更是在學(xué)校里應(yīng)該養(yǎng)成良好的習(xí)慣，做一個(gè)行為規(guī)范的學(xué)生，我們相信好的習(xí)慣，行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)會(huì)讓我們終身受益。

（主持人合）今天的班會(huì)到此結(jié)束，謝謝大家?。ǔ喔瑁?/p>

?小學(xué)生日常行為規(guī)范》主題班會(huì)活動(dòng)方案

六年級(jí)三班

張玉??

一、談話導(dǎo)入

前幾天咱們把《小學(xué)生日常行為規(guī)范》已經(jīng)張貼出來了，很多同學(xué)們非常關(guān)心，自覺地對(duì)照自己的行為，雖然已經(jīng)是五年級(jí)的學(xué)生，很多同學(xué)也能夠自覺按日常行為規(guī)范去做，但是仍然有有些同學(xué)們還是有些做得不夠好的地方，這堂班會(huì)課，我們就來對(duì)照《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，規(guī)范自己的行為，養(yǎng)成好習(xí)慣，做一名合格小學(xué)生。

二、學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》

（一）讀一讀，說一說 出示《小學(xué)生日常行為規(guī)范 》 自由朗讀《小學(xué)生日常行為規(guī)范》并找出自己印象最深刻的地方。小組內(nèi)說說你印象最深刻的部分，說明你的理解，談?wù)勛约耗膫€(gè)方面哪個(gè)地方做得不夠好。

（二）議一議、評(píng)一評(píng)

請(qǐng)同學(xué)們議一議我們班誰在日常生活中，能根據(jù)一日常規(guī)去做，結(jié)果怎么樣？（1）組內(nèi)說，交流。

（2）請(qǐng)說得優(yōu)秀的同學(xué)臺(tái)前說。

（3）你從一日做得優(yōu)秀的同學(xué)身上，看到了什么？

（三）結(jié)合學(xué)生們交流的結(jié)果，表揚(yáng)能遵守各項(xiàng)常規(guī)的同學(xué)。

1、對(duì)常規(guī)優(yōu)秀的同學(xué)進(jìn)行表揚(yáng)。

2、請(qǐng)常規(guī)優(yōu)秀的同學(xué)在臺(tái)前談?wù)勂綍r(shí)在生活中如何要求自己，如何去做的？

3、你打算在以后的生活中如何去做，同桌交流。

（四）小結(jié)過渡

剛才同學(xué)們都說得非常好，希望每個(gè)同學(xué)今后都要遵守課堂紀(jì)律，上課鈴響后立即進(jìn)教室，課本文具擺放好，安靜地等老師來上課；課堂上不要隨便說話，要發(fā)言，先舉手；專心聽課，不做小動(dòng)作。希望大家能對(duì)照《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，規(guī)范自己的行為，提高課堂學(xué)習(xí)效率，以便取得優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績(jī)。同樣，課間活動(dòng)我們也要守秩序，注意安全，這樣大家才能玩得開心。

（五）情景劇表演

1、幾個(gè)同學(xué)擠入教室。

2、幾個(gè)同學(xué)在教室里追逐。

3、女同學(xué)在跳繩，男生搗亂。

（六）討論剛才的表演，他們做得不對(duì)嗎？為什么

（七）結(jié)合本班實(shí)際，講講在校園里參加課間活動(dòng)的一些常規(guī)要求。

（八）總結(jié)：

通過這堂課的學(xué)習(xí)，老師希望同學(xué)們能做一個(gè)守秩序守紀(jì)律的好學(xué)生，前一段時(shí)間里，有做得不好的地方，迅速地改正過來 ，成為一名合格的學(xué)生。

一、活動(dòng)目的

1、學(xué)習(xí)《附小一日常規(guī)》的`內(nèi)容，幫助學(xué)生樹立的理想信念，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣，促進(jìn)他們身心健康發(fā)展。

2、提高學(xué)生的道德修養(yǎng)，牢固樹立規(guī)范意識(shí)，增強(qiáng)自覺性。培養(yǎng)學(xué)生從現(xiàn)在做起，從自我做起，從一點(diǎn)一滴做起，做講文明守規(guī)范的好學(xué)生。

二、活動(dòng)準(zhǔn)備：

1、準(zhǔn)備《學(xué)生一日常規(guī)》為內(nèi)容的題目，組織學(xué)生學(xué)習(xí)

2、根據(jù)《一日常規(guī)》的有關(guān)內(nèi)容，寫演講稿

3、排練與遵守《常規(guī)》相關(guān)的節(jié)目

三、活動(dòng)形式和時(shí)間：

主題班會(huì)20xx年3月10

四、活動(dòng)內(nèi)容：

歌舞、講故事、詩朗誦、快板、競(jìng)答

（一）揭示主題

班主任：同學(xué)們，中國有句古話叫做“沒有規(guī)矩不成方圓”，意思是說做什么事都得講個(gè)規(guī)則，新頒布的《守則》、《規(guī)范》，對(duì)我們小學(xué)生的日常行為提出了新的要求，它教育我們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，做一個(gè)全面發(fā)展的一代新人，今天，我們班將開展“學(xué)習(xí)一日規(guī)范 做合格小學(xué)生”的活動(dòng)，我預(yù)祝你們今天的主題班會(huì)取得圓滿成功，下面請(qǐng)徐暢、王玨雅兩位同學(xué)上臺(tái)為我們主持活動(dòng)，大家用熱烈的掌聲歡迎他們。

合：老師，同學(xué)們，大家好，四（5）班主題班會(huì)“學(xué)習(xí)一日常規(guī) 做合格學(xué)生”的主題班會(huì)現(xiàn)在開始！

徐暢：《守則》、《規(guī)范》是新時(shí)期小學(xué)生必備的素質(zhì)。

王玨雅：學(xué)守則，守規(guī)范，是我們每個(gè)小學(xué)生良好行為習(xí)慣的開端，下面請(qǐng)聽朗誦《中小學(xué)生守則》

徐暢：這段時(shí)間我們經(jīng)常學(xué)習(xí)《守則》、《規(guī)范》，我相信同學(xué)們對(duì)其中的內(nèi)容相當(dāng)了解，

王玨雅：這樣吧，下面我們進(jìn)行一個(gè)有關(guān)《守則》、《規(guī)范》的知識(shí)競(jìng)賽，看誰對(duì)它們知道得最多，比一比，哪些同學(xué)對(duì)它們最熟悉，（知識(shí)競(jìng)答）

1、新的規(guī)范增加了符合時(shí)代特征的哪7個(gè)方面的內(nèi)容：誠實(shí)守信、加強(qiáng)實(shí)踐、合作意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)文明、安全自護(hù)、遠(yuǎn)離drug

2、小學(xué)生日常行為規(guī)范的第1條內(nèi)容是什么？

3、新《小學(xué)生守則》的第六條內(nèi)容是什么？

4、現(xiàn)行的《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》是教育部分別于哪年哪月頒發(fā)的？

5、請(qǐng)說出五種文明用語

6、交通方面應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)？

徐暢：我們的隊(duì)員真厲害，對(duì)規(guī)范的內(nèi)容了如指掌，讓我佩服得五體投地，大家一定花了不少的時(shí)間去學(xué)、去背，

王玨雅：然而，說起來容易做起來難，有的小朋友卻做不到這一點(diǎn)，你們瞧，這兒就有這么一位，-------小品《明明的早上》

情節(jié)：明明早上起床，衣服媽媽給他穿，牙膏媽媽給他擠，吃飯媽媽喂，上學(xué)路上還要媽媽給他背書包

甲；明明真是個(gè)懶孩子，我們可不能像他那樣，《規(guī)范》要求我們自己的事情自己做，下面請(qǐng)聽聽朗誦《種下一個(gè)好習(xí)慣》，

a：世界汽車大王卡耐基曾說：“種下一種行為，收獲一個(gè)習(xí)慣，種下一種習(xí)慣，收獲一個(gè)性格，種下一種性格，收獲一種命運(yùn)?！?/p>

每個(gè)人都希望自己一生幸福，那么，快快種下一個(gè)好習(xí)慣吧！

b：我做完作業(yè)就幫家長(zhǎng)做事――這是愛勞動(dòng)的好習(xí)慣。

c：我一有空閑就看課外書―――這是愛讀書的好習(xí)慣

d：我每天早晨都到室外進(jìn)行體育鍛煉――這是愛運(yùn)動(dòng)的好習(xí)慣 e：媽媽給我的零花錢我都攢起來――這是勤儉節(jié)約的好習(xí)慣 f：課堂上我能嚴(yán)格要求自己――這是遵守紀(jì)律的好習(xí)慣

齊：習(xí)慣和我們朝夕相處，良好的習(xí)慣幫我們打開成功的大門，中華民族是禮儀這幫，傳統(tǒng)美德應(yīng)該發(fā)揚(yáng)，讓我們從點(diǎn)滴做起，學(xué)規(guī)范，用規(guī)范，爭(zhēng)做文明好少年。

王玨雅：看來，我們班的同學(xué)在日常生活中都能自覺地遵守《守則》、《規(guī)范》，

徐暢：要做規(guī)范的學(xué)生，少先隊(duì)員可得時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行，從一點(diǎn)一滴做起，二2班的學(xué)生把想說的話編成兒歌，請(qǐng)欣賞快板《小小學(xué)生》。

一年級(jí)一班日常行為規(guī)范主題班會(huì)

一、活動(dòng)目的

1、學(xué)習(xí)《附小一日常規(guī)》的內(nèi)容，幫助學(xué)生樹立的理想信念，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣，促進(jìn)他們身心健康發(fā)展。

2、提高學(xué)生的道德修養(yǎng)，牢固樹立規(guī)范意識(shí)，增強(qiáng)自覺性。培養(yǎng)學(xué)生從現(xiàn)在做起，從自我做起，從一點(diǎn)一滴做起，做講文明守規(guī)范的好學(xué)生。

二、活動(dòng)準(zhǔn)備：

1、準(zhǔn)備《學(xué)生一日常規(guī)》為內(nèi)容的題目，組織學(xué)生學(xué)習(xí)

2、根據(jù)《一日常規(guī)》的有關(guān)內(nèi)容，寫演講稿

3、排練與遵守《常規(guī)》相關(guān)的節(jié)目

三、活動(dòng)形式和時(shí)間：主題班會(huì)2008年3月10

四、活動(dòng)內(nèi)容：歌舞、講故事、詩朗誦、快板、競(jìng)答

（一）揭示主題

班主任：同學(xué)們，中國有句古話叫做“沒有規(guī)矩不成方圓”，意思是說做什么事都得講個(gè)規(guī)則，新頒布的《守則》、《規(guī)范》，對(duì)我們小學(xué)生的日常行為提出了新的要求，它教育我們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，做一個(gè)全面發(fā)展的一代新人，今天，我們班將開展“學(xué)習(xí)一日規(guī)范 做合格小學(xué)生”的活動(dòng)，我預(yù)祝你們今天的主題班會(huì)取得圓滿成功，下面請(qǐng)徐暢、王玨雅兩位同學(xué)上臺(tái)為我們主持活動(dòng)，大家用熱烈的掌聲歡迎他們。

合：老師，同學(xué)們，大家好，四（5）班主題班會(huì)“學(xué)習(xí)一日常規(guī) 做合格學(xué)生”的主題班會(huì)現(xiàn)在開始！

徐暢：《守則》、《規(guī)范》是新時(shí)期小學(xué)生必備的素質(zhì)。

王玨雅：學(xué)守則，守規(guī)范，是我們每個(gè)小學(xué)生良好行為習(xí)慣的開端，下面請(qǐng)聽朗誦《中小學(xué)生守則》 徐暢：這段時(shí)間我們經(jīng)常學(xué)習(xí)《守則》、《規(guī)范》，我相信同學(xué)們對(duì)其中的內(nèi)容相當(dāng)了解，王玨雅：這樣吧，下面我們進(jìn)行一個(gè)有關(guān)《守則》、《規(guī)范》的知識(shí)競(jìng)賽，看誰對(duì)它們知道得最多，比一比，哪些同學(xué)對(duì)它們最熟悉，（知識(shí)競(jìng)答）

1、新的規(guī)范增加了符合時(shí)代特征的哪7個(gè)方面的內(nèi)容：誠實(shí)守信、加強(qiáng)實(shí)踐、合作意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)文明、安全自護(hù)、遠(yuǎn)離毒品

2、小學(xué)生日常行為規(guī)范的第1條內(nèi)容是什么？

3、新《小學(xué)生守則》的第六條內(nèi)容是什么？

4、現(xiàn)行的《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》是教育部分別于哪年哪月頒發(fā)的？

5、請(qǐng)說出五種文明用語

6、交通方面應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)？

徐暢：我們的隊(duì)員真厲害，對(duì)規(guī)范的內(nèi)容了如指掌，讓我佩服得五體投地，大家一定花了不少的時(shí)間去學(xué)、去背，王玨雅：然而，說起來容易做起來難，有的小朋友卻做不到這一點(diǎn)，你們瞧，這兒就有這么一位，-------小品《明明的早上》

情節(jié)：明明早上起床，衣服媽媽給他穿，牙膏媽媽給他擠，吃飯媽媽喂，上學(xué)路上還要媽媽給他背書包

甲；明明真是個(gè)懶孩子，我們可不能像他那樣，《規(guī)范》要求我們自己的事情自己做，下面請(qǐng)聽聽朗誦《種下一個(gè)好習(xí)慣》，a：世界汽車大王卡耐基曾說：“種下一種行為，收獲一個(gè)習(xí)慣，種下一種習(xí)慣，收獲一個(gè)性格，種下一種性格，收獲一種命運(yùn)?！?/p>

每個(gè)人都希望自己一生幸福，那么，快快種下一個(gè)好習(xí)慣吧！

b：我做完作業(yè)就幫家長(zhǎng)做事――這是愛勞動(dòng)的好習(xí)慣。c：我一有空閑就看課外書―――這是愛讀書的好習(xí)慣 d：我每天早晨都到室外進(jìn)行體育鍛煉――這是愛運(yùn)動(dòng)的好習(xí)慣 e：媽媽給我的零花錢我都攢起來――這是勤儉節(jié)約的好習(xí)慣 f：課堂上我能嚴(yán)格要求自己――這是遵守紀(jì)律的好習(xí)慣

齊：習(xí)慣和我們朝夕相處，良好的習(xí)慣幫我們打開成功的大門，中華民族是禮儀這幫，傳統(tǒng)美德應(yīng)該發(fā)揚(yáng)，讓我們從點(diǎn)滴做起，學(xué)規(guī)范，用規(guī)范，爭(zhēng)做文明好少年。

王玨雅：看來，我們班的同學(xué)在日常生活中都能自覺地遵守《守則》、《規(guī)范》，徐暢：要做規(guī)范的學(xué)生，少先隊(duì)員可得時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行，從一點(diǎn)一滴做起，二2班的學(xué)生把想說的話編成兒歌，請(qǐng)欣賞快板《小小學(xué)生》

以上就是一秘為大家整理的8篇《文明禮儀行為規(guī)范教育主題班會(huì)教案》，希望可以啟發(fā)您的一些寫作思路。

禮儀課課件 篇9

活動(dòng)目標(biāo)：

1、讓幼兒知道公共場(chǎng)所的一些基本規(guī)則。

2、能按照正確的禮儀要求做事情，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

活動(dòng)準(zhǔn)備：

圖片五幅（兩個(gè)人并排站在扶梯上；兩個(gè)小朋友在扶梯上打鬧；和別人相反乘扶梯；向下行駛時(shí)在后面推別人；小孩子自己乘扶梯。）基本過程：

1、導(dǎo)入活動(dòng)：

小朋友們坐過扶梯嗎？那么乘扶梯時(shí)要注意哪些安全事項(xiàng)呢?

2、關(guān)鍵步驟：

感知討論：

教師出示反映有關(guān)兒童在乘扶梯時(shí)不安全行為的圖片，引導(dǎo)幼兒討論。"圖片上的小朋友做的對(duì)嗎？為什么？他這樣做會(huì)有什么危險(xiǎn)？"（1）出示圖片1（兩個(gè)人并排站在扶梯上）（2）出示圖片2（兩個(gè)小朋友在扶梯上打鬧）（3）出示圖片3（和別人相反乘扶梯）（4）出示圖片4（向下行駛時(shí)在后面推別人）（5）出示圖片5（小孩子自己乘扶梯）3、歸納總結(jié)老師："在乘扶梯時(shí)，怎樣做才是安全的呢？"（1）再次出示上述圖片，讓小朋友復(fù)述正確的做法。

（2）組織幼兒討論，鼓勵(lì)幼兒發(fā)表自己的看法。

活動(dòng)延伸：

1、活動(dòng)之后，教師可將圖片貼在教室的墻上作為宣傳用。

2、教育幼兒不遵守乘扶梯的規(guī)則可能造成的危害。

活動(dòng)反思：

禮儀課課件 篇10

一、導(dǎo)入

一個(gè)人應(yīng)當(dāng)有良好的禮貌來突出他特有的天性。人人都喜歡出人頭地，但這不應(yīng)當(dāng)引起別人的討厭?！璧?/p>

在男人身上，智慧和教養(yǎng)最要緊，漂亮不漂亮，對(duì)他來說倒算不了什么!要是你頭腦里沒有教養(yǎng)和智慧，哪怕你是美男子，也還是一錢不值。——契訶夫

二、講授新課

（一）、求職前準(zhǔn)備

1、儀表修飾

一個(gè)人的樣貌舉止是推薦自我的資本。求職者形象給面試官的印象好壞，常常關(guān)系到求職的成敗。人的五官相貌雖然難以改變，但通過穿著打扮、風(fēng)度氣質(zhì)、舉止談吐是可以改變留給他人的印象的。得體的打扮有助于樹立良好的彤象，增強(qiáng)自信心，同時(shí)還能體現(xiàn)出良好的素養(yǎng)。

（1）、女性的基本儀表

①發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長(zhǎng)發(fā)耍用發(fā)夾夾好，不扎馬尾巴；

②化淡妝，面帶微笑；

③穿正規(guī)套裝，大片、得體：

④指甲不宜過長(zhǎng)，并保持清潔。涂指qI油時(shí)須自然色；

⑤裙子長(zhǎng)度適宜；

⑥膚色絲襪，無破洞(準(zhǔn)備備用襪)；

⑦鞋子光亮、清潔；

⑧全身3種顏色以內(nèi)。

（2）、男性的基本儀表

①短發(fā)．清潔、整齊，不要過丁新潮；

②精神飽滿，面帶微笑；

③每天刮胡須，飯后潔牙；

④著白色或單色襯衫．領(lǐng)口、袖口無污跡；

⑤領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口，系得美觀大方(注意顏色、長(zhǎng)短，佩戴的領(lǐng)帶夾)；

⑥兩裝平整、清潔(注意扣子、商標(biāo)不要外露)，有褲線；

⑦西裝口袋不放物品(如筆、手帕等)；

⑧指甲短，保持清潔：

⑨皮鞋光亮．深色襪子；

⑩全身3種顏色以內(nèi)。

2、注意事項(xiàng)

(1)守時(shí)。守時(shí)是職業(yè)道德的基本要求．最好提前10—15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表不求職者的誠意，給對(duì)力信任感。這樣可以先熟悉一下環(huán)境，找到準(zhǔn)確的面試場(chǎng)所，可以稍微休息一下，穩(wěn)定情緒，進(jìn)一步做好面試前的思想、心理準(zhǔn)備。盡量不要遲到，遲到被視為缺乏自我管理和約束能力的表現(xiàn)。

(2)穿戴不要太華麗。得體的衣著會(huì)給面試官留下美好的印象，但是過于華麗的穿戴也許會(huì)影響面試官對(duì)求職者的內(nèi)在氣質(zhì)和真實(shí)水平的判斷。要注意的是，其一，不要讓衣著打扮顯得做作，自然、舒適、端莊是最重要的。其二，為了避免穿上新衣服的不舒服和不適應(yīng)，最好提前一兩天開始穿戴，以適應(yīng)新衣服。

(3)準(zhǔn)備好求職簡(jiǎn)歷，如覺得需要可以帶精致面皮的筆記本和筆。面試時(shí)要多帶幾份簡(jiǎn)歷。在面試官從眾多求職者的簡(jiǎn)歷中翻找自己簡(jiǎn)歷的時(shí)候，遞上提前準(zhǔn)備好的簡(jiǎn)歷，會(huì)讓面試官覺得很舒心。

(4)平時(shí)進(jìn)行表情練習(xí)。面試之前對(duì)著鏡子模擬面試的真實(shí)場(chǎng)景，觀察自己的表情，找出最能表達(dá)自己特征和水平的儀表和姿態(tài)。面試當(dāng)天早晨。做些簡(jiǎn)單的緩解臉部肌肉緊張的運(yùn)動(dòng)，可以從發(fā)“啊、噢、哦、嗚”等音開始。

(5)整理和匯總需要的簡(jiǎn)單常識(shí)。人們?cè)诰o張時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)“舌尖現(xiàn)象”，

即平時(shí)熟知的事物突然記不起來。為此，把一些常用詞匯、時(shí)事用語、經(jīng)濟(jì)術(shù)語整理一下，面試前隨手翻閉。所整理的詞匯可根據(jù)具體應(yīng)聘職務(wù)而有所不同。

(6)面試前五分鐘檢查一下儀表?？纯词欠裥枰a(bǔ)一下妝，發(fā)型有沒有亂，口紅及齒間有沒有食物等，用小鏡子照一下。在感覺一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下，從容地接受公司的面試。

（二）、面試方法和技巧

1、面試的儀悉

①、眼神

交流時(shí)不要低頭，目光要注視對(duì)方，看著對(duì)方的眼睛或眉問，不要回避視線。但萬萬不可盯著別人看，那會(huì)讓人覺得突兀。做出具體答復(fù)前，可以把視線投在對(duì)方背景上，如墻上約兩三秒鐘做思考，不宜過長(zhǎng)，開口回答問題時(shí)，應(yīng)該把視線收回來。如果不止一個(gè)人在場(chǎng)，要經(jīng)常用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。

②、握手

當(dāng)面試官朝自己伸出手時(shí)，握手的時(shí)候應(yīng)當(dāng)堅(jiān)實(shí)有力，雙眼要注視對(duì)方，不要太用力，不要使勁搖晃；不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看起來不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果在匆忙趕到面試現(xiàn)場(chǎng)的情況下，應(yīng)用涼水沖沖手，使自已保持冷靜，如果手心發(fā)涼，就用熱水暖一下。

③、坐姿

在沒有聽到“請(qǐng)坐”之前．絕對(duì)不可以坐下，否則會(huì)留給面試官不好的印象。要注意，坐下時(shí)．要坐在主考人員指定的座位上，不要隨意挪動(dòng)已經(jīng)安排好的椅子的位置，入座時(shí)要輕、穩(wěn)、緩。一般從椅子的左邊入座，離座也要從椅子左邊離開。不要緊貼著椅背坐，也不要在椅沿E輕坐，一般以坐滿椅子的三分之二為宜。并攏雙膝，把手自然地放在上面，坐下后身體要略向前傾。這既可以讓你騰出精力應(yīng)對(duì)考官的提問，也不至于讓你過于放松。

④、談吐

語言是求職者的第二張名片，它客觀反映了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時(shí)對(duì)所提出的問題要對(duì)答如流，恰到好處，又不夸夸其談。淡吐上應(yīng)該把握以下幾點(diǎn)：第一，要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，并有相當(dāng)?shù)目尚哦取ＵZ言要概括、簡(jiǎn)潔、有力．不要拖泥帶水，輕重不分。第二，要展示個(gè)性，使個(gè)人形象鮮明，也可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友的評(píng)論來支持自己的描述。第三，堅(jiān)持以事實(shí)說話，少用虛詞、感嘆詞。第四，要注意語言邏輯，介紹時(shí)層次分明、重點(diǎn)突出。第五，盡量不要使用簡(jiǎn)稱、方壽、上語和口頭語，以免對(duì)打難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。最后，耍注意在面試過程中敬語的使用。使用過分夸張的敬語是一件令雙方都很尷尬的事。所以，這一點(diǎn)要在平時(shí)待人接物上下工夫，如習(xí)慣于對(duì)長(zhǎng)輩說敬語等。

⑤、舉止

走進(jìn)面試問之前，口香糖和香煙最好都收起來，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試試官都無法忍受你邊面試邊嚼口香糖或吸煙。走進(jìn)房問的時(shí)候自己的名字被喊到，就有力地答一聲 “是”，然后再進(jìn)門。如果門關(guān)著的話，就要以里面聽得見的力度敲門，聽到回復(fù)后再進(jìn)去。開門關(guān)門盡量要輕，向招聘方各位行過禮之后，清楚地說出自已的名寧。

無論談話投機(jī)與否，或者對(duì)方有其他的活動(dòng)，如暫時(shí)處理一下文件，接個(gè)電話等，都不要因此分散注意力。不要四處看，顯出似聽非聽的樣子。如果你對(duì)對(duì)方的提問漫不經(jīng)心，言論空洞，或是隨便解釋某種現(xiàn)象，輕率下斷語，借以表現(xiàn)自己的高明，或是連珠炮似地發(fā)問，讓對(duì)方覺得你過分熱心和要求太高，以至于難以對(duì)付，這都容易破壞交談，是不好的交淡習(xí)慣。

小佳要參加服裝公司的面試，應(yīng)聘銷售助理一職。為了給公司面試人員留下一個(gè)好的印象，她格外注重自己的衣著打扮：特意事先買了一件某時(shí)尚品牌的花連衣裙，燙了滿頭的大波浪卷。

面試這是早晨起來，她開始打扮自己。在頭發(fā)上噴了厚厚的 ? ?發(fā)膠做定型。她抹了厚厚的一層亮膚粉底，為自己挑了流行的紫 ?色眼影，涂了翠深的一層，又涂了大紅的口紅。接下來，她開始給指甲潦上閃亮的顏色，還饒有興致地貼了幾顆小水鉆。她照看鏡子，抓起桌上的長(zhǎng)耳環(huán)戴上。又在脖子上掛了一串吊滿各種裝飾的飾品。她得意地晃著頭，聽著耳環(huán)叮當(dāng)作響的聲音，自覺形象十分時(shí)尚靚麗。穿上花連衣裙和黑絲襪，又照了半天鏡子，這 ?才拿起她那色彩艷麗的大布包，像一只犬花蝴蝶似地飛出了門。到速服裝公司后，她站在面試間外，開始旁若無人地與周圍的人閉聊起來，絲毫沒有注意到周圍的人不滿的表情。進(jìn)入面試間后，她沒等面斌官許可就直接坐在了預(yù)備好的椅子上，蹺起二郎腿，一副勢(shì)在必得的樣子。當(dāng)面試官問話時(shí)，她不停地?cái)[弄自己脖子上的掛飾，飾物不時(shí)發(fā)出清脆的碰撞聲?；卮鹈嬖嚬俚膯??題時(shí)，對(duì)沒準(zhǔn)備好的問題，她支支吾吾，猶豫不決，用口頭語拖延時(shí)間。 ? 想一想，小佳進(jìn)次的面試能夠成功嗎?如果不能，你認(rèn)為她應(yīng)該在哪些方面進(jìn)行改正?

2、常見問題的回答技巧

(1)為什么你想到這里來工作？

這應(yīng)該是得心應(yīng)手的題目，因?yàn)槌洞酥耙呀?jīng)進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備，自己已經(jīng)很了解這家公司了。此外，除說明公剮的待遇、福利條件吸引人之外，可進(jìn)一步說明此工作可一展自己的專長(zhǎng)。組織幾個(gè)原因進(jìn)行回答，最好是簡(jiǎn)短而切合實(shí)際的。

(2)這個(gè)職位最吸引你的足什么？

這是一個(gè)表現(xiàn)你對(duì)這個(gè)公司、這份工作看法的機(jī)會(huì)。回答應(yīng)使考官確認(rèn)你具備他要求的素質(zhì)。無工作經(jīng)驗(yàn)的人可以針對(duì)自己被這份工作吸引以及自己關(guān)心的地方回答，“工作性質(zhì)適合自己”之類。有工作經(jīng)驗(yàn)者倘若能提出這份工作的與眾不同之處，主管多會(huì)極感興趣的。

(3 )你是否愿意去公司派你去的那個(gè)地方?

如果你回答“不”，那么你可能會(huì)因此而失掉這份工作?？梢赃x擇在你被雇傭，和公司就這個(gè)問題再進(jìn)行談判。

(4)你最大的成就或者值得驕傲的成績(jī)是什么？

準(zhǔn)備一兩個(gè)成功的小故事。從你過去或日前的相關(guān)工作中，找出具體的'實(shí)例來加以兌明。如為了舉辦校園歌手比賽．成功地聯(lián)系了一家企業(yè)作為贊助商，使比賽開展得很成功，或大三開始，自己邊學(xué)習(xí)，邊工作，勤工助學(xué)，生活不依靠父母，完全自立等。要有各而去，想些雖然成就比較小，但和面試者的需求比較相關(guān)的成就來敘述。

(5)未來五年你的事業(yè)目標(biāo)？

對(duì)工作擁有具體期望與日標(biāo)的人，通常成長(zhǎng)較快。根據(jù)能力和經(jīng)歷，回答一定要得體，如“我的日標(biāo)是，為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，必須努力充實(shí)自己

而我擁有這樣的自信。”“我在上一個(gè)工作中積累了一些行政經(jīng)驗(yàn)，我將束也許要運(yùn)用我組織和計(jì)劃上的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我希望能充分展示我在這個(gè)行業(yè)的能力和智慧。也許有機(jī)會(huì)，我將會(huì)從事管理工作?！?/p>

(6)你最低的薪金要求是多？

這是必不可少的問題，是求職者和考官出于不同考慮都十分關(guān)心的問題。針對(duì)待遇問題，以清楚明確答復(fù)最佳，“依公司規(guī)定”可能被誤認(rèn)為缺乏自信而非謙虛。因此最好客觀歸納個(gè)人年齡，經(jīng)驗(yàn)、能力，再依行業(yè)類別、公司規(guī)模等客觀資料，提出合理的數(shù)字，附帶說明提高待遇的理由。最聰明的做法是，不做正面回答，強(qiáng)調(diào)你最感興趣的是這個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的工作，避免討論經(jīng)濟(jì)上的報(bào)酬，直到你被雇傭?yàn)橹?。如：“薪水固然重要，但這工作伴隨而來的責(zé)任更吸引我?！?/p>

(7)你還有什么問題嗎？

你必須回答。“當(dāng)然”。你要準(zhǔn)備通過你的發(fā)問，了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息假如你笑箕說“沒有”(心單想著終于結(jié)束了，長(zhǎng)長(zhǎng)呼出一口氣)，那才是犯了一個(gè)大錯(cuò)誤。這往往被理解為你對(duì)該公司、對(duì)這份工作沒自太深厚的興趣；從最實(shí)際的考慮出發(fā)，你難道不想聽話聽音敲打一下考官，推斷一下自已人圍有幾成希望？一些供選擇的問題：為什么這個(gè)職位要公開招聘？這家公司(這個(gè)部門)最大的挑戰(zhàn)是什么？公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃您能否用一兩句話簡(jiǎn)要為我介紹一下？您考慮這個(gè)職位上供職的人應(yīng)有什么素質(zhì)？決定雇傭的時(shí)間大致期限是多久？關(guān)于我的資格與能力問題，您還有什么要問的嗎？

(8)你有什么長(zhǎng)處或弱點(diǎn)？

通過這個(gè)問題，可了解求職者如何客觀分析自己，并測(cè)試其表達(dá)與組織能力。除個(gè)人描述外，加上親友的觀點(diǎn)可增加說服力，應(yīng)避免抽象的陳述，而以具體的經(jīng)驗(yàn)及自我反省為主，使內(nèi)容更具吸引力。長(zhǎng)處可以照實(shí)回答，比如樂于助人和關(guān)心他人，適應(yīng)能力和幽默感，樂觀和友愛等。

當(dāng)你在敘述個(gè)人弱點(diǎn)時(shí)．要能夠說出過去的具體相關(guān)事例，來說明你的觀點(diǎn)。當(dāng)然，你也可以說一個(gè)你明顯的缺點(diǎn)，然后舉出例子說明你是怎樣克服這個(gè)缺點(diǎn)的。可以同答：“我認(rèn)為自己的長(zhǎng)處是能夠熱衷于某件事情，并且始終樂此不疲，能夠?qū)Ｐ闹轮局钡酵瓿?。從某方面來講．這也足我的短處，有時(shí)過分熱衷于某件事，導(dǎo)致對(duì)一些事的看法可能會(huì)有失偏頗。其實(shí)我也了解自己的這一點(diǎn)，因此．今后會(huì)經(jīng)常反思和檢討的?！?/p>

（三）、面試禁忌

1、忌與旁人嘮叨。在接待室恰巧遇 ?到朋友或熟人，就旁若無人地大聲說話或笑鬧，對(duì)剛才面試的過程大肆渲染，這是極其不禮貌的表現(xiàn)，而實(shí)際上面試官也在暗中觀察面試者的其他表現(xiàn)。因此，要特別注意這種行為禁忌。

2、忌面試時(shí)的小動(dòng)作。如折紙、轉(zhuǎn)筆、玩弄衣袋或發(fā)辮、身體搖擺或抖動(dòng)等，這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅，分散對(duì)方注意力。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，這可能被理解為你在面試前沒做好個(gè)人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn)，應(yīng)盡量避免。

3、忌猶豫不決。求職者應(yīng)聘時(shí)舉棋不定的態(tài)度是不明智的。這樣容易讓招聘者有更多的選擇機(jī)會(huì)，也容易讓主考官感到面試者缺乏必要的誠意，是個(gè)信心不足的人，甚至懷疑其工作作風(fēng)與實(shí)際能力。

4、忌“親友團(tuán)”“情侶檔”的陪同。面試時(shí)，莫讓他人陪同入場(chǎng)。有的求職者面試時(shí)，習(xí)慣帶上同學(xué)或親戚前往，以消除緊張或給自己當(dāng)“參謀”。其實(shí)這種做法對(duì)求職者是不利的。由于他人在場(chǎng)會(huì)使面戰(zhàn)尷尬，也會(huì)給考官留下缺乏自信心、獨(dú)立性不強(qiáng)的印象，容易遭到必然的淘汰。

三、課堂小結(jié)

掌握職場(chǎng)的禮儀規(guī)范，為日后走向工作崗位做準(zhǔn)備；掌握禮儀的基本原則，井能夠?qū)⑵溥\(yùn)用到社交活動(dòng)中。

四、課堂作業(yè)

在一次招聘管理人員的面試中，一位應(yīng)試者較好地回答了所有問題。這時(shí)，主考官提出了這樣一個(gè)問題：按照你的面試情況，好像也夠管理人員的條件。不過，我們招聘的管理人員名額有限。很可能委屈你當(dāng)一般的工作人員，不知你意下如何?

這時(shí)你會(huì)怎么回答? 活動(dòng)主題：模擬招聘。 活動(dòng)場(chǎng)地：室內(nèi)。 人員要求：不限。 材料準(zhǔn)備：桌椅，簡(jiǎn)歷。

活動(dòng)目標(biāo)：使學(xué)生掌握求職面試的禮儀和技巧。 活動(dòng)流程：

(1)以小組為單位(4—6)人，根據(jù)自己的專業(yè)討論成立一家公司。

(2)擬定招聘的崗位，并設(shè)計(jì)相應(yīng)的招聘提問。小組間互聘。

(3)招聘者根據(jù)儀表修飾、眼神、握手、談吐、坐姿、舉止及回答問題等七個(gè)方面給應(yīng)聘者打分，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)滿分為5分。

五、教學(xué)反思

禮儀課課件 篇11

1、讓幼兒學(xué)會(huì)介紹別人并懂得介紹禮儀。

2、培養(yǎng)幼兒的人際交往本事。

客人到先問好進(jìn)門后做介紹。

先家人之后客按順序不要錯(cuò)。

1、貼紙、水彩筆，小道具(娃娃家)。

2、幼兒在生活中有過客人到來訪的經(jīng)驗(yàn)。

一、導(dǎo)入過程。

經(jīng)過提問引出活動(dòng)主題。

a、教師：“如果教師今日要去你家作客，可是她卻跟你的爸爸媽媽不認(rèn)識(shí)，你應(yīng)當(dāng)怎樣做”

b、“你應(yīng)當(dāng)如何介紹教師并讓她和你的爸爸媽媽認(rèn)識(shí)”

二、關(guān)鍵步驟。

1、情景表演《作客》。

a、班上的教師互相配合，一位扮演依依的媽媽，一位扮演教師、一位扮演依依。

b、教師重點(diǎn)示范介紹他人時(shí)的手勢(shì)(以右手四指并攏、手心朝上的方式進(jìn)行介紹)以及介紹的順序(先介紹媽媽再介紹教師)。

2、教師請(qǐng)小朋友分組進(jìn)行情景表演《教師來作客》。

3、比比看。

a、請(qǐng)幼兒觀察兩幅圖，看圖片中哪個(gè)小朋友做得更好，為什么說這個(gè)小朋友作得好。

第一幅圖里的小朋友把來作客的教師先介紹給媽媽。

第二幅圖里的小朋友把媽媽先介紹給來作客的教師。

b、請(qǐng)幼兒觀察，書中的四幅圖，再請(qǐng)幼兒回憶情景表演的過程，然后。

給四幅圖按先后順序編號(hào)。

第一幅圖：教師來家里作客，剛進(jìn)門。

第二幅圖：小朋友介紹教師給媽媽認(rèn)識(shí)。

第三幅圖：小朋友請(qǐng)教師坐下，給教師敬茶。

第四幅圖：小朋友介紹媽媽給教師認(rèn)識(shí)。

三、引歌套詞。

可參考《小松樹》的曲調(diào)，也可自選歌曲。

活動(dòng)延伸。

1、區(qū)域活動(dòng)：“客人來訪”：

開展“客人來訪”的游戲，讓孩子在游戲中練習(xí)介紹他人的禮儀。

2、在生活環(huán)節(jié)活動(dòng)中練習(xí)唱誦三字兒歌。

家園互動(dòng)。

注意事項(xiàng)。

1、在情景表演時(shí)，教師應(yīng)引導(dǎo)幼兒使用文明用語并且行為舉止規(guī)范。

2、為了表示對(duì)客人、年長(zhǎng)者、身份高者、女士和他人的尊重，我們應(yīng)按照必須的順序進(jìn)行介紹(先家長(zhǎng)、之后客;先男士、后女士;先年輕、后長(zhǎng)者;先職位低、再職位高)。

禮儀課課件 篇12

省情禮儀教學(xué)計(jì)劃

?課程類型：基礎(chǔ)型課程 ?

教學(xué)材料 ：

義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教科書

一、教材分析：

禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的

道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng) 俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對(duì)一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想 道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來說，禮儀是 一個(gè)國家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀 教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。文明禮儀常識(shí)(做一個(gè)文明人必 看)

禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的

道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng) 俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。“ 文明禮儀 , 伴我成長(zhǎng) ”, 已成為我們青

少年成長(zhǎng)階段的一個(gè)重要方面!作為新一代的青少年 , 我們應(yīng)該作到如下 幾點(diǎn) :

一是敬人的原則；二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎 重、積極主動(dòng)、自覺自愿、禮貌待人、表里如一，自我對(duì)照，自我反省，自我要求，自我檢點(diǎn)，自我約束，不能妄自尊大，口是心非；三是適度 的原則，適度得體，掌握分寸；

四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場(chǎng)作戲，言行不一。

二、課程安排：

一、個(gè)人禮儀(一)儀表儀表是指人的容貌，是一個(gè)人精神面貌的外 觀體現(xiàn)(二)言談言談作為一門藝術(shù)，也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。(三)儀態(tài)舉止 1、談話姿勢(shì)： 2、站姿： 3、坐姿： 4、起姿：

二、見面禮儀 1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn) 友誼的重要方式。2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對(duì)他人敬佩的 一種禮節(jié)方式。3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識(shí) 的人種場(chǎng)合打招呼。

三、公共禮儀(一)

特定公共場(chǎng)所禮儀 1 影劇院 : 觀眾應(yīng)盡早入座 2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。(二)乘車禮儀 1、騎白行車：要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。(三)旅游觀光禮儀 1、游覽觀光： 2、賓館住宿： 3、飯店進(jìn)餐：

四、學(xué)校禮儀 學(xué)校，作為教書育人的專門場(chǎng)所，禮儀教育是德育、美育的重要內(nèi)容。

一、學(xué)生禮儀

學(xué)生是學(xué)校工作的主體，因此，學(xué)生應(yīng)具有的禮儀

常識(shí)是學(xué)校禮儀教育重要的一部分。學(xué)生在課堂上，在活動(dòng)中，在與教 師和同學(xué)相處過程中都要遵守一定的禮儀。1、課堂禮儀：遵守課堂紀(jì) 律是學(xué)生最基本的禮貌。(1)上課：上課的鈴聲一響，學(xué)生應(yīng)端坐在教

室里，恭候老師上課，當(dāng)教師宣布上課時(shí)，全班應(yīng)迅速肅立，向老師問 好，待老師答禮后，方可坐下。

學(xué)生應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)到校上課，若因特殊情況，不得已在教師上課后進(jìn)入教室，應(yīng)先得到教師允許后，方可進(jìn)入教室。(2)聽講：在課堂上，要認(rèn)真聽老師講解，注意力集中，獨(dú)立思考，重要 的內(nèi)容應(yīng)做好筆記。當(dāng)老師提問時(shí)，應(yīng)該先舉手，待老師點(diǎn)到你的名字 時(shí)才可站起來回答，發(fā)言時(shí)，身體要立正，態(tài)度要落落大方，聲音要清 晰響亮，并且應(yīng)當(dāng)使用普通話。(3)下課：聽到下課鈴響時(shí)，若老師還

未宣布下課，學(xué)生應(yīng)當(dāng)安心聽講，不要忙著收拾書本，或把桌子弄得乒 乓作響，這是對(duì)老師的不尊重。下課時(shí)，全體同學(xué)仍需起立，與老師互 道： “ 再見 ”

。待老師離開教室后，學(xué)生方可離開。2、服飾儀表：穿著

指穿衣褲，著鞋襪。其基本要求是：合體；適時(shí)；整潔；大方；講究場(chǎng) 合。3、尊師禮儀：學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時(shí)，應(yīng)主

動(dòng)向老師行禮問好。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí)或宿舍，應(yīng)先敲門，經(jīng)老師 允許后方可進(jìn)入。在老師的工作、生活場(chǎng)所，不能隨便翻動(dòng)老師的物品。

學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn)，評(píng)頭論足，要尊重老師的習(xí)慣 和人格。4、同學(xué)問禮儀：同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團(tuán)結(jié)友

愛的力量。事關(guān)自尊的問題上一定要細(xì)心加尊重，同學(xué)忌諱的話題不要 去談，不要隨便議論同學(xué)的不是。5、集會(huì)禮儀：集會(huì)在學(xué)校是經(jīng)常舉

行的活動(dòng)。一般在操場(chǎng)或禮堂舉行，由于參加者人數(shù)眾多，又是正規(guī)場(chǎng) 合，因此要格外注意集會(huì)中的禮儀。升國旗儀式：國旗是一個(gè)國家的象 征，升降國旗是對(duì)青少年愛國主義教育的一種方式。6、校內(nèi)公共場(chǎng)所 禮儀：

應(yīng)該自覺保持校園整潔，不在教室、樓道、操場(chǎng)亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂 抹、亂刻，愛護(hù)學(xué)校公共財(cái)物、花草樹木，節(jié)約用水用電。自覺將自行 車存放在指定的車棚或地點(diǎn)，不亂停亂放，不在校內(nèi)堵車。在食堂用餐 時(shí)要排隊(duì)禮讓，不亂擁擠，要愛惜糧食，不亂倒剩菜剩飯。

五、實(shí)施措施

作為現(xiàn)在是學(xué)生的我們來說學(xué)校禮儀是十分重要的，教師也應(yīng)注意

自己的禮儀舉止，這對(duì)我們今后乃至一生的生活是十分有意義的。作為一個(gè)有五千年歷史的禮儀之邦的公民來說，從小處來講，從小 培養(yǎng)自己的禮儀有助于在今后的生活、工作、與學(xué)習(xí)中和他人保持融洽 的關(guān)系，與人預(yù)計(jì)都十分有益。從大處來說，在這個(gè)日益開放和全球化 的時(shí)代，良好的禮儀能讓我們向全世界的人展示我們中華民族良好的品 德和精神面貌 1、讓學(xué)生懂得在同學(xué)的交往中要學(xué)會(huì)寬容、理解和諒解他人。2、使學(xué)生知道與同學(xué)交往的好處，從而學(xué)會(huì)珍惜友誼，樂于交往。3、讓學(xué)生了解一些人際交往的方法，體會(huì)如何與人交往。

【教學(xué)重難點(diǎn)】學(xué)習(xí)一些人際交往的技巧，讓學(xué)生懂得如何與人交 往。

【教學(xué)方法】故事啟發(fā)、情境體驗(yàn)、角色扮演 【課前準(zhǔn)備】

學(xué)生：填寫交往記錄卡 [ 回憶和同學(xué)交往中出現(xiàn)那些磕磕碰碰的現(xiàn) 象，如何處理的，效果如何 ]

教師：課件 【

輔導(dǎo)過程 】

一、音樂激趣 嘗試快樂 活動(dòng) 1 ：互動(dòng)交流 1 ．

同學(xué)們，你們喜歡聽歌嗎？ 讓我們一起聽聽這首歌?。ú?/p>

放歌曲“找朋友”，學(xué)生隨歌曲做動(dòng)作）[ 點(diǎn)擊播放歌曲 ] 2 ．你們?cè)谝黄鹱鲇螒蛐那樵趺礃樱浚ㄍ怀鲂那榭鞓罚?/p>

教師小結(jié)：和這么多同學(xué)伙伴在一起學(xué)習(xí)、游戲、交流見聞會(huì)讓 我們感到多快樂（板書：同學(xué)交往 快樂多）（此活動(dòng)的目的是激發(fā)學(xué)生參與活動(dòng)的熱情。）

二、探究明理 感受快樂 活動(dòng) 2

聽故事，明道理 1、同學(xué)交往中，有時(shí)因說話不注意，會(huì)發(fā)生小小的不愉快；在游

戲中，磕磕碰碰也在所難免。遇到這種情況怎么辦呢？請(qǐng)聽故事《四個(gè)

小學(xué)禮儀課件

以下是由幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您整理的“小學(xué)禮儀課件”。教案課件是教師教學(xué)工作的起始環(huán)節(jié)，每位教師都應(yīng)該根據(jù)要求準(zhǔn)備教案課件。好的教案和課件設(shè)計(jì)可以幫助學(xué)生更好地掌握知識(shí)。歡迎您查看并閱讀本文！

小學(xué)禮儀課件 篇1

教學(xué)目標(biāo)：

1、讓幼兒在生活、學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)使用禮貌用語，逐漸養(yǎng)成習(xí)慣。

2、培養(yǎng)幼兒的合作、交往能力。

3、通過活動(dòng)，讓孩子體會(huì)到在講禮貌用語時(shí)要真誠。

課前準(zhǔn)備：

1、學(xué)生學(xué)會(huì)唱《“對(duì)不起”、“沒關(guān)系”》這首歌。

2、請(qǐng)五位大班孩子排練小品。

3、制作好課題和表演項(xiàng)目的卡片。

4、教師根據(jù)《“對(duì)不起”“沒關(guān)系”》這首歌重新填寫歌詞，并學(xué)會(huì)演唱。教學(xué)過程：

1、師：同學(xué)們，聽說前不久你們剛學(xué)了一首歌，歌名叫《對(duì)不起，沒關(guān)系》，你們?cè)敢鈦沓怀獑?

2、師生齊唱《對(duì)不起，沒關(guān)系》。

3、師：歌中的兩位小朋友到底發(fā)生了什么事呢?下面我請(qǐng)幾位同學(xué)來表演一下。

生丙(旁白)：同學(xué)們，這天中午，小明和小剛做完了作業(yè)，兩人就玩起了彈力球。瞧!他倆玩得多開心啊!你彈過來，我彈過去，我接一個(gè)，你接一個(gè)。啊呀，不好，小明急著去接球，一不小心把小剛給摔倒了。小剛這下可摔得夠重的。

生乙：哎喲，痛死我了!喂，小明，你怎么回事，哇，痛死我了!生甲：我是不小心嗎，又不是故意的。(小聲)一點(diǎn)點(diǎn)小事情。

生乙：哼，把我拌倒了還不道歉，走開!(把蹲在身旁的小明推開)生甲：我又不是故意的，我向你道歉還不行嗎?對(duì)不起!(語氣短促)

兩人各自散開了。

生丙;本來玩得好好的，你看??

生丙(旁白)：同學(xué)們，這天中午，小明和小剛做完了作業(yè)，兩人就玩起了彈力球。瞧!他倆玩得多開心啊!你彈過來，我彈過去，我接一個(gè)，你接一個(gè)。啊呀，不好，小明急著去接球，一不小心把小剛給摔倒了。小剛這下可摔得夠重的。

生乙：哎喲，痛死我了!喂，小明，你怎么回事，哇，痛死我了!

生甲：急忙上前把小剛扶起來，邊扶邊說，對(duì)不起，小剛，都怪我不好，把你給弄疼了，對(duì)不起啊，一定很疼吧，起來走走看，怎么樣?(一邊幫小剛拍掉身上的灰塵)。

生乙：攙著小明的手，一邊走一邊笑著說，沒關(guān)系，你又不是故意的，我現(xiàn)在好多了，不疼了。我們繼續(xù)玩吧。

(注意：在學(xué)生表演的過程中，要引導(dǎo)學(xué)生文明有序地觀看，節(jié)目表演前后給予熱烈的掌聲。)

6、采訪：

(1)師：演得真不錯(cuò)!同學(xué)們，兩位小明都說了對(duì)不起，為什么結(jié)果會(huì)不同呢?讓我們一起來采訪一下這兩位小剛同學(xué)吧。

(2)師：小剛，小明不是已經(jīng)向你道歉了嗎?為什么??

(3)師：小剛，小明拌倒了你，為什么你們還是玩得這么開心?

7、討論：

(1)師：同學(xué)們，兩位小明都說了“對(duì)不起”，雖然說的是同樣的一句話，但是他們是用不同的態(tài)度、不同的語氣說的，所以給人的感覺也不一樣，效果當(dāng)然也就不一樣了，盡管他說的也是一句禮貌用語。

(2)討論：那么，對(duì)別人說話，怎樣才算是真正做到了有禮貌呢?

眼睛看著對(duì)方;面帶微笑;態(tài)度友善;語氣柔和;這樣才能把自己的真心誠意表達(dá)出來，別人也才樂于接受。

1、出示表演任務(wù)：

師：在我們的學(xué)習(xí)、生活中，經(jīng)常要用到禮貌用語。例如：怎樣接電話、打電話(出示[接電話、打電話]);不小心碰翻了同學(xué)的書本(出示[碰翻書本]);路上遇到了同學(xué)和他的爸爸或媽媽(出示[遇到同學(xué)和他的父母]);還有其他如

[借東西]、[問路]、[向老師或父母請(qǐng)教]、[爸爸(媽媽)下班了]、[接受禮物]等等，我們?cè)撛鯓雍退私煌?(教師把表演任務(wù)的卡片一一貼在黑板上)

2、明確要求：

師：接下來我們就分小組來表演。在表演之前先要編一個(gè)簡(jiǎn)短的故事，再分配角色，編臺(tái)詞，編動(dòng)作，有一位同學(xué)做旁白講故事，其他同學(xué)分角色進(jìn)行表演，如有需要，還可邀請(qǐng)我們的家長(zhǎng)、老師參與表演，還可以向老師借道具。

3、領(lǐng)取表演任務(wù)：

師：請(qǐng)你們派一位代表來領(lǐng)取表演任務(wù)(讓學(xué)生自己來選擇表演任務(wù)和內(nèi)容)。

4、學(xué)生分小組進(jìn)行排練，教師巡視了解學(xué)生排練的情況。

1、各小組進(jìn)行表演比賽。

師：接下來我們要來進(jìn)行一個(gè)表演大賽，請(qǐng)我們同學(xué)和家長(zhǎng)以及各位老師給你們認(rèn)為出色的節(jié)目以熱烈的掌聲，讓我們比一比，誰獲得的`掌聲最熱烈。

2、師：你們想聽聽爸爸媽媽的想法嗎?去吧，去聽聽爸爸媽媽是怎么說的?(這一環(huán)節(jié)是根據(jù)家長(zhǎng)會(huì)的特殊情況而增添的)

1、師：同學(xué)們，剛才我們表演了日常生活中的一些片斷，大家還進(jìn)行了討論和交流，華老師也很有啟發(fā)。在我們的生活中，如果我們善于使用禮貌用語，就能更好地與大家友好相處，使我們的生活變得更美好。

2、師：華老師有一個(gè)想法，我們可以把剛才表演的情境，或者你在生活中發(fā)生的事情，也編成一首歌，來向大家宣傳“從小講禮貌”。華老師也編了一首歌，你們想聽嗎?

歌詞：每天早晨同學(xué)們上學(xué)校，每當(dāng)我一走進(jìn)教室里，同學(xué)們笑著對(duì)我說“老師早”，我笑著回答說“你們?cè)?”

4、師：你們想不想來試試呢?你們還可以來說一說、夸一夸講禮貌的好人好事，還可以編幾句順口溜。

5、學(xué)生自己編歌詞。

6、學(xué)生表演活動(dòng)。

禮貌用語真不少，

對(duì)不起、沒關(guān)系，

麻煩你、謝謝你，

您早您好加再見，

一個(gè)請(qǐng)字少不了。

打擾別人對(duì)不起，

要人幫助先說請(qǐng)，

接受幫助謝謝你。

禮貌用語真奇妙，

日常生活少不了!

小學(xué)禮儀課件 篇2

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

今年以來，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神，大力培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。年初我鄉(xiāng)召開了社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)工作專題研究會(huì)議，全體干部職工參加了會(huì)議。會(huì)議按照省、市、區(qū)要求對(duì)今年社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)相關(guān)工作做出了安排部署。將社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)工作與精神文明建設(shè)工作相結(jié)合，調(diào)整充實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)小組成員，由黨組書記楊江霞任組長(zhǎng)，副書記羅強(qiáng)薇任副組長(zhǎng)，各站所室負(fù)責(zé)人為成員。確立了工作目標(biāo)，層層落實(shí)了工作責(zé)任，按計(jì)劃、有步驟地整體推進(jìn)。

二、自查情況

???（一）法制建設(shè)情況

我鄉(xiāng)嚴(yán)格落實(shí)工作人員學(xué)法用法制度。一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)。班子成員帶頭學(xué)習(xí)法律法規(guī)，堅(jiān)持做筆記、談體會(huì)，采取黨委會(huì)、中心組學(xué)習(xí)會(huì)等方式，開展專題學(xué)習(xí)2次，切實(shí)做到先學(xué)、先懂、先會(huì)、先用，為全鄉(xiāng)廣大黨員干部樹立標(biāo)桿、做出示范。二是職工全面學(xué)。通過職工例會(huì)開展專題學(xué)習(xí)。利用每周職工例會(huì)，開展會(huì)前30分鐘學(xué)習(xí)活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)法律法規(guī)，開展學(xué)習(xí)13場(chǎng)次。

（二）文化培育情況

一是興辦“大講堂”。在農(nóng)村開辦“農(nóng)民大講堂”，在農(nóng)閑季節(jié)邀請(qǐng)黨員干部和鄉(xiāng)賢，舉辦農(nóng)民培訓(xùn)班，宣傳黨的方針政，科技知識(shí)、致富經(jīng)驗(yàn)、凡人善舉等內(nèi)容；二是繪制“文化墻”。制作以群眾喜聞樂見、通俗易懂的圖畫為主要內(nèi)容的“文化墻”，宣傳倡導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、講文明樹新風(fēng)、優(yōu)秀傳統(tǒng)道德文化；三是上好“道德課”。充分發(fā)揮各村道德講堂作用，每季度舉辦一次活動(dòng)，以身邊人講身邊事的形式，教育引導(dǎo)村民見賢思齊，形成向上向善的追求；四是完善“新約定”。根據(jù)中央根據(jù)移風(fēng)易俗、文明新風(fēng)的總體要求，把傳統(tǒng)道德文化融入《村規(guī)民約》，使之成為群眾共同遵守的新約定，規(guī)范群眾日常道德行為。五是農(nóng)民“大舞臺(tái)”。鼓勵(lì)開展健康向上、豐富多彩群眾喜聞樂見的文化娛樂活動(dòng)，豐富群眾業(yè)余精神文化生活。

（三）實(shí)踐養(yǎng)成情況

為營(yíng)造文明向上的精神氛圍，全力打造良好的鄉(xiāng)貌，我鄉(xiāng)以創(chuàng)建文明鄉(xiāng)為龍頭，組織開展各類活動(dòng)，于端午節(jié)當(dāng)天，在火峰村開展包粽子比賽；在中秋傳統(tǒng)節(jié)日期間，在文峰村舉辦與民同樂文藝活動(dòng)；開展廉政文化“五進(jìn)”（進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭）活動(dòng)。

同時(shí)我鄉(xiāng)黨委、政府高度重視培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，通過宣傳教育、示范引導(dǎo)、實(shí)踐養(yǎng)成與制度建設(shè)相銜接，切實(shí)加強(qiáng)和提高我鄉(xiāng)人民群眾對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培育和踐行。一是加強(qiáng)教育學(xué)習(xí)。召開“身邊的好榜樣”學(xué)習(xí)會(huì)，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)好榜樣的好精神。二是加強(qiáng)宣傳展示。通過標(biāo)語、LED顯示屏、手機(jī)短信、微信等開展宣傳。三是加強(qiáng)實(shí)踐養(yǎng)成。大力開展學(xué)雷鋒活動(dòng)、志愿者服務(wù)活動(dòng)；開展場(chǎng)鎮(zhèn)義務(wù)宣傳活動(dòng)，開展街頭宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)宣傳見義勇為、精神文明建設(shè)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀等內(nèi)容。??????

三．存在問題

（一）志愿者隊(duì)伍創(chuàng)建工作不夠規(guī)范；

（二）示范引領(lǐng)作用不夠；

四、整改措施和建議

為盡快改變我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)工作局面，切實(shí)培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，針對(duì)以上存在的問題，整改措施如下：

（一）歸檔整理材料，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

加強(qiáng)志愿者登記注冊(cè)、隊(duì)伍建設(shè)等工作，積極開展以學(xué)習(xí)雷鋒精神為主題的志愿者活動(dòng)，幫助孤寡老人、殘疾人、留守兒童解決生活困難。

（二）明確任務(wù)，扎實(shí)工作

在鄉(xiāng)內(nèi)建立“好人榜”、“善行義舉榜”，定期更新，褒揚(yáng)凡人善舉，傳揚(yáng)美好善行，同時(shí)結(jié)合我鄉(xiāng)鄉(xiāng)土人情，挖掘載體，建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值觀示范點(diǎn)，為廣泛建設(shè)文明和諧鄭山注入強(qiáng)進(jìn)動(dòng)力。

今后工作中，我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，不斷挖掘社會(huì)資源，形成合力，創(chuàng)新活動(dòng)形式，組織志愿服務(wù)，尋找典型，做好評(píng)選表彰工作，以點(diǎn)帶面，繼續(xù)推進(jìn)我鄉(xiāng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)深入開展。

小學(xué)禮儀課件 篇3

小學(xué)文明禮儀班會(huì)主持稿為范文網(wǎng)的會(huì)員投稿推薦，但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

甲：親愛的隊(duì)員們，我們中華民族素有“文明之邦”的美稱，她有五千年悠久的歷史。

乙：她不但創(chuàng)造了燦爛的文化，而且也形成了古老民族的傳統(tǒng)美德。

甲：我們應(yīng)該弘揚(yáng)民族優(yōu)良傳統(tǒng)。

乙：每個(gè)人都應(yīng)該從小講文明，做一個(gè)講文明、懂禮貌的少先隊(duì)員。

合：“與文明手拉手”主題隊(duì)會(huì)現(xiàn)在開始!

主持人甲：巍巍華夏，龍人故鄉(xiāng)，五千余載，淵源流長(zhǎng)。

主持人乙：文明古國，禮儀之邦，世界矚目，國人容光。

主持人甲：我們是祖國的小雛鷹。

主持人乙：文明之花在心中開放。

主持人甲：我們是21世紀(jì)的文明人。

主持人乙：我們要做21世紀(jì)文明人。學(xué)會(huì)換位，學(xué)會(huì)為他人著想。

主持人甲：讓我們插上文明的翅膀，飛向藍(lán)天，飛向美好的未來。

主持人乙：請(qǐng)聽詩歌朗誦《歌頌文明》

甲：說到文明，我們?cè)偈煜げ贿^了。

乙：是啊，從生下來就得到了父母的教育，從入學(xué)后得到了老師的教育。我們都應(yīng)該懂得有關(guān)文明禮儀的知識(shí)。

主持人甲：做文明的人要有良好的行為，

主持人乙：做文明的人要有良好的習(xí)慣。

主持人甲：做到這些，需要克服許多困難，

主持人乙：是的，說到這里，有幾位特殊人物今天也來到了這里!瞧，她們來了

男：老師們

女：同學(xué)們

合：大家下午好!

女：今天這個(gè)班會(huì)課我們又有一個(gè)新的主題活動(dòng)，大家想知道是什么嗎?

男：我們今天的內(nèi)容就是關(guān)于文明禮儀的。

女：文明禮儀在我們的生活中處處用到，已經(jīng)是滾瓜爛熟了。

男：在家里，學(xué)校里,，馬路上，大廈上，網(wǎng)上，電視里，隨處都可以看見這個(gè)詞。

女：但是在生活中我們有的人卻不怎么注意文明禮儀，今天我們首先就這個(gè)話題選出文明禮儀做得的人，每組選出一名代表來參加競(jìng)選。

男：在競(jìng)選途中，不能有違反紀(jì)律的表現(xiàn)，否則我們將給那位同學(xué)扣分，請(qǐng)大家注意好自己的文明禮儀。

女：好，那我們請(qǐng)各位代表走上講臺(tái)，用一兩句話做一個(gè)自我介紹(5分鐘左右)

男：現(xiàn)在每一位同學(xué)拿出一張紙，講臺(tái)上站著的正是我們文明禮儀做得較好的同學(xué)，請(qǐng)大家進(jìn)行評(píng)比，只能選一位做得的。

女：請(qǐng)大家注意，要公正選舉，這次選舉不是一個(gè)組為單位，而是以個(gè)人為中心。群眾的眼睛是雪亮的，我就不必多說了，開始選舉吧!

主持人(合)：(鞠躬)媒體展示1五月里的暖風(fēng)吹進(jìn)了我們的校園，“文明之花”開在我們的心中。老師們，同學(xué)們，大家好!四年級(jí)班“文明禮儀隨我行”主題班會(huì)現(xiàn)在開始。

甲：做文明的人要有良好的行為，

乙：做文明的人要有良好的習(xí)慣。

甲：做到這些，需要克服許多困難，

乙：做到這些，養(yǎng)成教育是關(guān)鍵。下面先請(qǐng)大家模仿屏幕上文明禮儀的規(guī)范動(dòng)作。 媒體展示2

甲：是啊，懂禮貌的孩子人人夸。

乙： 文明是做出來的，同學(xué)們，請(qǐng)聽曹茜朗誦《進(jìn)?！?。 多媒體展示3

甲：多文明呀!下面，請(qǐng)大家一邊聽田曦朗誦《升旗》，一邊想象升旗時(shí)的情景。 多媒體展示4

乙：同學(xué)們，上課了，我們?cè)撛趺醋瞿?請(qǐng)聽王儀朗誦《上課》。 多媒體展示5

甲：我們上課做得好，課間又怎么做呢?請(qǐng)聽汪小雨朗誦《課間》。 多媒體展示6

乙：同學(xué)們，放學(xué)了，大家該怎么做?請(qǐng)聽范貴林朗誦《放學(xué)》。 多媒體展示7

甲：同學(xué)們我們回家該怎樣做呢?請(qǐng)聽張芯豪朗誦《回家》。 多媒體展示8

乙：請(qǐng)大家爭(zhēng)做禮儀小標(biāo)兵。 媒體展示9

甲：伙伴們，請(qǐng)大家一起朗讀媒體上的話： 媒體展示10 乙：請(qǐng)我們兩個(gè)同學(xué)一組邊讀邊唱《拍手歌》。 媒體展示11

甲：下面，我們來說說身邊的不文明現(xiàn)象， 媒體展示12 乙：開火車從徐亦開始，一人說一條。 媒體展示13、14

甲：我們應(yīng)該怎樣做? 媒體展示15

乙：下面，讓我們莊嚴(yán)宣誓。 媒體展示16、17。全班齊誦 甲：現(xiàn)在，再齊誦《小學(xué)生文明禮儀兒歌》。 媒體展示18

乙：(媒體展示19)請(qǐng)老師提出希望：希望大家都能成為講文明懂禮貌的好學(xué)生!

甲：通過上面的活動(dòng)，大家一定對(duì)文明禮儀有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在，我們一齊向老師表決心，齊誦《彩虹橋》。媒體展示20

甲乙(合)老師們，同學(xué)們，我們班的“文明禮儀隨我行”主題活動(dòng)到此結(jié)束，謝謝大家!(鞠躬)

1：親愛的隊(duì)員們，伴隨著嘹亮的隊(duì)歌，我們又開始進(jìn)行一次有意義的主題班會(huì)。今天，我們的主題是

全班齊讀“文明禮儀伴我行”。

2、我們中華民族素有“文明之邦”的美稱，她有五千年悠久的歷史。

3：她不但創(chuàng)造了燦爛的文化，而且也形成了古老民族的傳統(tǒng)美德。

4：我們應(yīng)該弘揚(yáng)民族優(yōu)良傳統(tǒng)。每個(gè)人都應(yīng)該從小講文明，做一個(gè)講文明、懂禮貌的少先隊(duì)員。

合：江英學(xué)校樂思班“文明禮儀伴我行”主題會(huì)現(xiàn)在開始!

1：巍巍華夏，龍人故鄉(xiāng)，五千余載，淵源流長(zhǎng)。

2：文明古國，禮儀之邦，世界矚目，國人容光。

3：我們是祖國的小雛鷹。

4：文明之花在心中開放。

1：我們是21世紀(jì)的文明人。

2：我們要做21世紀(jì)文明人。學(xué)會(huì)換位，學(xué)會(huì)為他人著想。

3：讓我們插上文明的翅膀，飛向藍(lán)天，飛向美好的未來。

4：請(qǐng)聽全班誦讀《江英學(xué)校學(xué)生良好習(xí)慣“三字經(jīng)”》

(全班齊誦)

1：說到文明，我們?cè)偈煜げ贿^了。

2：是啊，從生下來就得到了父母的教育，從入學(xué)后得到了老師的教育。我們都應(yīng)該懂得有關(guān)文明禮儀的知識(shí)。

3：做文明的人要有良好的行為，

4：做文明的人要有良好的習(xí)慣。

1：做到這些，需要克服許多困難，

2：是的，說到這里，樂思故事家今天也來到了這里!瞧，她們來了。

(說故事)

1：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”!

2：、、，一個(gè)又一個(gè)的故事如群星璀璨的銀河奕奕閃光。

3：古人在禮儀上為我們作出了表率，一輩又一輩的精神成了民族的傳統(tǒng)美德代代相傳。

4：身為二十一世紀(jì)的接班人，我們?cè)趺茨苈浜竽?讓我們來聽一聽江英演講團(tuán)隊(duì)給我們帶來的精彩演講吧。

(精彩演講)

1：看完精彩的演講，同學(xué)們受到了很大的教育，禮儀就像一枚小小的種子，深深地埋在我們心中，我們要滿懷激情地去培育它，給它澆水，向它施肥，讓它在我們的心中生根發(fā)芽，成為參天大樹。下面就請(qǐng)同學(xué)說一說我們身邊還有哪些不文明的現(xiàn)象?

(大家發(fā)言)

1：我國是禮儀大國，素有禮儀之邦的美譽(yù)，這是值得每一個(gè)中華兒女引以為自豪。

2：文明禮儀不是口頭上說說而已，重要的是我們?cè)谌粘Ｉ钪幸鯓尤プ?。我們?yīng)當(dāng)把宣傳中華禮儀當(dāng)作自己的歷史使命，更應(yīng)當(dāng)在社會(huì)實(shí)踐中，加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)。

3：要樹立一個(gè)人的美好形象，首先要做到說話文明，談吐時(shí)要區(qū)分場(chǎng)合、注意分寸、言辭得體。

4：同學(xué)們，今天我們學(xué)習(xí)了很多禮儀方面的知識(shí)，作為一名新時(shí)代的少先隊(duì)員，我們要做到(讀)：遇到師長(zhǎng)、來賓，主動(dòng)敬禮問好;上下樓梯，人多擁擠，注意謙讓，靠右行走，保障暢通;講究衛(wèi)生，不亂扔果皮，見到紙屑隨時(shí)撿;愛護(hù)公共財(cái)物，不亂寫亂劃，嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，相互監(jiān)督，共同促進(jìn)，爭(zhēng)做一個(gè)語言凈、行為美的好學(xué)生。

(齊讀文明禮儀歌謠)

見到老師有禮貌，主動(dòng)問聲好。

鈴聲一響不吵鬧，用具準(zhǔn)備好。

作業(yè)書寫不潦草，有錯(cuò)必改掉。

見到贓物彎彎腰，環(huán)境更美好。

團(tuán)結(jié)互助要友好，不把矛盾鬧。

1：樂隊(duì)有了指揮，聲音才會(huì)優(yōu)美;

2：我們要語言美、行為美、心靈美，才算真正的美!

3：你給別人一個(gè)微笑，別人回報(bào)給你一個(gè)春天。

4：你給別人一份溫暖，別人奉獻(xiàn)給你快樂無限。

1：你給別人一份謙讓，別人給你敬重萬千。

2：你給別人一份真誠，別人給你溫馨的思念~~~~~

合： 文明，讓人舉止文雅;禮儀，讓人風(fēng)度翩翩。

2：下面請(qǐng)班主任總結(jié)

(班主任做總結(jié))

3：在班會(huì)的最后，請(qǐng)讓我們大聲呼出我們的口號(hào)——

4：讓我們莊嚴(yán)宣誓：

從我做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起，講文明，樹新風(fēng)，誠實(shí)守信，遵紀(jì)守法，尊敬師長(zhǎng)，孝敬父母，團(tuán)結(jié)友愛，言語文明，講究衛(wèi)生，愛護(hù)公物，堅(jiān)決向不文明言行告別。做合格的學(xué)生，做優(yōu)秀的公民。

合：《文明禮儀伴我行》主題隊(duì)會(huì)到此結(jié)束，全體起立，退旗!

甲：文明就像一條緩緩流動(dòng)的河，滋養(yǎng)炎黃子孫的心田，

乙：禮儀就像一朵朵翻騰的浪花，展現(xiàn)我們學(xué)生的風(fēng)采。

甲：我們披著金色的陽光，在春天里播下文明的種子。

乙：我們乘著涼爽的秋風(fēng)，在陽光下把文明的種子護(hù)養(yǎng)。

甲：敬愛的老師們，

乙：親愛的同學(xué)們，大家下午好!

齊：六年級(jí)4班“文明禮儀伴我行 ”主題班會(huì)現(xiàn)在開始!

甲：我們是祖國的小雛鷹。

乙：文明之花在心中開放。

甲：我們是21世紀(jì)的文明人。

乙：我們要做21世紀(jì)文明人。學(xué)會(huì)換位，學(xué)會(huì)為他人著想。 甲：讓我們插上文明的翅膀，飛向藍(lán)天，飛向美好的未來。乙：下面請(qǐng)欣賞三句半《文明伴我行》。

甲：文明禮儀不是口頭上說說而已，重要的是我們?cè)谌粘Ｉ钪幸鯓尤プ觥?/p>

乙：事情雖小，但總能透露出深遠(yuǎn)意義，下面這位的借書方式就十分特別。

甲：請(qǐng)欣賞小品《借書》。

甲：古人云：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”!

乙：“禮儀助你成功”，已成為世人的共識(shí)。

甲：大家的行為如何呢?

乙：帶著這個(gè)問題，讓我們一起欣賞小品《神經(jīng)病》。

甲：人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧。

乙：禮儀，往往是一種習(xí)慣。沒有禮貌的人，就像是沒有窗戶的房屋，它比最高的智慧，比一切學(xué)識(shí)都重要。

甲：簡(jiǎn)單地說，禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過程和手段。那么，禮儀具體來說又是什么呢?下面就請(qǐng)欣賞相聲《鏘鏘四人》。

甲：說到文明，我們?cè)偈煜げ贿^了。

乙：是啊，從生下來就得到了父母的教育，從入學(xué)后得到了老師的教育。我們都應(yīng)該懂得課堂上的文明禮儀，學(xué)到許多有關(guān)文明禮儀的知識(shí)。

甲：那么，究竟怎樣才算是講文明，重禮儀呢?

乙：我可是聽說我們班的同學(xué)有許多在課堂上的不文明行為。

甲：讓我們共同閱讀吧。請(qǐng)欣賞小品《課堂中的不文明現(xiàn)象》。

甲：說到“禮”就不能不不提孔子。孔子是春秋時(shí)期的魯國人，他一生堅(jiān)持提倡回復(fù)周禮，并提出克己復(fù)禮的高尚理念，直到今天我們?nèi)匀灰該碛小岸Y儀之邦”的稱號(hào)而自豪不已。

乙：但是，在這人人相贊和諧社會(huì)之中，不乏會(huì)有少量陋習(xí)。前兩天在學(xué)校的樓道中就發(fā)生了這樣的事，下面請(qǐng)欣賞相聲：《你會(huì)說話嗎》。齊：六年級(jí)4班“文明禮儀伴我行 ”主題班會(huì)到此結(jié)束!

小學(xué)禮儀課件 篇4

教學(xué)目標(biāo)：

學(xué)會(huì)一般的就餐規(guī)矩，懂得餐桌上的禮儀，強(qiáng)化家庭美德和個(gè)人用餐形象。

教學(xué)過程：

一、評(píng)一評(píng)，議一議：

這些小朋友做的對(duì)嗎？

（1）不等別人入座自己先吃。

（2）讓長(zhǎng)輩先吃。

（3）搶菜、亂翻菜。

（4）面向餐桌打噴嚏。

（5）當(dāng)眾惹人倒胃口。

（6）主動(dòng)擺碗筷。正確的做法：

1、主動(dòng)幫助家長(zhǎng)擦桌子、擺碗筷、端菜，等人到齊才能用餐。

2、請(qǐng)長(zhǎng)輩先夾菜。

3、不搶菜，不在菜盆中亂翻，不碰翻桌上的盤子、杯子。

4、打噴嚏、咳嗽應(yīng)面朝餐桌后面，拿手帕或餐巾遮住口鼻。

5、在餐桌上不要當(dāng)眾提到“好難吃”、“上廁所”之類的詞，以免別人倒胃口。

二、練一練：

分小組練一練餐桌上應(yīng)注意的禮儀。

小學(xué)禮儀課件 篇5

教學(xué)目標(biāo)：

1．知道日常生活中的常用問候語。

2．愿意學(xué)習(xí)并使用問候語。

3．以正確使用問候語為榮。

4．知道向別人問候敬意，。對(duì)象、時(shí)間、唱歌、結(jié)清不同，要采用不同的問候語及問候方式。

教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：

讓學(xué)生愿意學(xué)習(xí)并正確使用問候語。

教學(xué)準(zhǔn)備：

1．多媒體課件

2．小紅花數(shù)朵。

教學(xué)過程：

一、導(dǎo)入：小朋友們，我們每天都要和很多不同的人相遇、相處，比如爸爸媽媽、叔叔阿姨、老師、同學(xué)等等。那么，和不同的人相遇，該怎么打招呼呢？禮儀小使者要出發(fā)了，我們趕快跟隨他一起去看看吧！

二、出示課件，感知禮貌用語。

今天的禮儀小使者是小明。早晨，小明起床從自己房間出來，看到媽媽的第一句話是什么呢？

引導(dǎo)學(xué)生討論：為什么看見熟人正在講臺(tái)上講話，就面帶微笑靜靜看著，而不是招招手、聞聲“您好？”

在圖書館大家都在安靜的看書，為什么一個(gè)小朋友看到同學(xué)迎面走來不問候“您好”而是點(diǎn)頭微笑？

2、比比看，那個(gè)小朋友記得快

太陽升，早上好，

見面說您好、您早，

遇到老師忙問候：“老師早上好！”

老師對(duì)我點(diǎn)頭笑。

晚上星星不滿天，

爸爸加班才返還，

“爸爸晚上好，您辛苦了！”

爸爸夸我長(zhǎng)大了。

三、禮儀鏈接

貝老師講故事：在優(yōu)美的音樂聲中，一個(gè)美好的故事發(fā)生了……

美的回聲

一個(gè)孩子對(duì)著群山高喊：“喂，你干嗎？”群山回應(yīng)道：“喂，你干嗎？”媽媽告訴孩子說：“你對(duì)他說?我們是朋友！?，聽聽他會(huì)說什么。”孩子又大聲喊：“您好，我們是朋友！”大山回應(yīng)道：“您好，我們是朋友！”孩子聽了非常高興。媽媽說：“孩子，你用什么樣的語言對(duì)待別人，別人也會(huì)有用什么樣的語言對(duì)待你?！?/p>

四、課堂禮儀實(shí)踐

1、同學(xué)們，你們有什么樣的語言對(duì)待別人呢？

2、以組為單位排演課堂?。簠⒂^的客人來到我們班

小學(xué)禮儀課件 篇6

教學(xué)目標(biāo)：

讓學(xué)生在情境實(shí)踐活動(dòng)中親身體驗(yàn)，學(xué)會(huì)就餐的基本禮儀，培養(yǎng)學(xué)生文明就餐的意識(shí)和習(xí)慣。

教學(xué)重點(diǎn)：

知道怎樣是文明用餐

教學(xué)難點(diǎn)：

把學(xué)到的用餐禮儀運(yùn)用到生活中去。

教學(xué)準(zhǔn)備：

教師：課件，餐盤，筷子

學(xué)生：收集文明用餐的好習(xí)慣

教學(xué)過程：

（一）導(dǎo)入新課

師：孩子們，我們每天都在吃飯，但是你真的會(huì)吃飯嗎，老師在課下做了一個(gè)調(diào)查，了解到很多孩子根本就不會(huì)吃，老師把一些同學(xué)的吃相拍了下來，那請(qǐng)孩子們和老師一起來分析他有哪些不文明的舉止。我們一定要仔細(xì)看喲！看錄像。

師生逐一分析照片中不文明的舉止。從而引出本課

（二）講授

師：那剛才我們共同分析了這些同學(xué)在餐桌上的不文明的舉止，同學(xué)們表現(xiàn)得非常棒，老師以你們?yōu)轵湴?。我們小學(xué)生正是養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的階段，文明就餐也是體現(xiàn)我們文明素養(yǎng)的一個(gè)方面，今天，這節(jié)課就請(qǐng)大家和老師一起來學(xué)習(xí)餐桌禮儀（板書課題），在生活中，你知道哪些用餐禮儀呢？

學(xué)生舉手回答，教師做總結(jié)歸納：生活中用餐禮儀

（1）吃飯之前，先把手洗干凈。

（2）入座時(shí)應(yīng)請(qǐng)長(zhǎng)輩先坐，自己才可入座。

（3）入座后姿勢(shì)端正，腳踏在本人座位下

（保持上身挺直，雙手自然擺放在桌面邊緣，整個(gè)用餐過程都不能趴在桌上，腳踏在本人座位下。用胳膊肘支在桌面上和用手托下巴都是不好的做法。）

模擬練習(xí)的用餐姿勢(shì)。先請(qǐng)一、二位同學(xué)到臺(tái)前用餐盤練習(xí)用餐的姿勢(shì)，一人練習(xí)，大家評(píng)議，全員練習(xí)。

（4）就餐要文雅，要細(xì)嚼慢咽。

（5）不要挑食，不要?！巴氲住?，更不要獨(dú)食，父母給自己做好吃的，也要讓父母先嘗或給他們留部分。

（6）正確使用筷子，不要敲筷、扔筷、插筷、舞筷。

筷子是中國人吃飯的主要工具，我們握筷姿勢(shì)應(yīng)規(guī)范，吃飯時(shí)需要使用其他餐具時(shí)，我們就先把筷子放下。不要用筷子叉取食物放進(jìn)嘴里，或用舌頭舔筷子上粘的東西，這些都是很不文明的喲！用筷子敲打碗盤桌面，用筷子指點(diǎn)別人，這也不應(yīng)該。

正確使用筷子(禁忌)（幻燈片播放）

迷筷不能拿著筷子猶豫不決夾哪些菜；

架筷不能高抬手越過別人正在夾菜的筷子去夾遠(yuǎn)處的菜；

探筷不能用筷子在碗盤里翻找；

滴筷不能在夾湯汁多的菜肴時(shí)用筷子拉抖掉湯汁；

插筷不要把筷子豎插放在食物上面；

敲筷不能用筷子敲打碗的邊緣；

塞筷不能夾著多種菜肴一次性塞進(jìn)口中；

空筷不能夾起了食物，不吃又放回去；

舔筷不能用舌頭去舔筷子；

指筷不能一邊說話，一邊像指揮棒似的舞著筷子，或指著別人。

（7）切不可口對(duì)著熱湯吹氣；喝湯不能發(fā)出響聲。

（8）口含食物不要與別人交談。

問學(xué)生口含食物有什么危害？

（9）吃飯時(shí)要精神集中。

小學(xué)禮儀課件 篇7

一、教學(xué)目的

知識(shí)為人類開辟了認(rèn)識(shí)世界、通往宇宙之路，而教師則帶領(lǐng)我們打開了知識(shí)的大門。人的成長(zhǎng)成才離不開教師。一個(gè)沒有教師、沒有知識(shí)的社會(huì)，不過是一片貧瘠的荒漠。尊師重教是中華民族的傳統(tǒng)美德。在中國歷史上，凡見有作為的政治家、思想家、教育家無不重視教育，尊重教師。

二、教學(xué)內(nèi)容

1、見老師主動(dòng)問好，少先隊(duì)員敬隊(duì)禮，分別時(shí)說“老師再見”。排隊(duì)在行進(jìn)中遇見老師，由領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)全體同學(xué)問“老師好”。

2、進(jìn)出校及上下樓梯遇見老師要主動(dòng)讓行。

3、進(jìn)辦公室要喊“報(bào)告”，聽到“請(qǐng)進(jìn)”后方可進(jìn)入;問老師要用“請(qǐng)問”，老師答后要道謝，說“再見”后再離開;不隨便翻閱老師辦公室的東西。

4、虛心聽取老師的教誨，接受師長(zhǎng)的教育。

5、對(duì)老師說實(shí)話、真話，不欺騙老師。

6、珍惜老師的勞動(dòng)成果，按 時(shí)完成 老師布置的各項(xiàng)任務(wù)。

7、服 從 老師管理，不頂撞老師。

8、與老師交談時(shí)，要起立并主動(dòng)給老師讓坐。

9、老師在辦事或與別人在交談時(shí)，不可隨意打擾老師，等老師辦完事或談完話后再找老師。

三、知識(shí)連接

一日之師,終身為父。--元.關(guān)漢卿

事師之猶事父也。--《呂氏春秋勸學(xué)》

明師之恩,誠為過于天地,重于父母多矣。--晉.葛洪

片言之賜,皆事師也。--梁?jiǎn)⒊?/p>

為學(xué)莫重于尊師。--譚嗣同

漢明帝敬師：

漢明帝劉莊做太子時(shí)，博士桓榮是他的老師，后來他繼位作了皇帝“猶尊桓榮以師禮”。他曾親自到太常府去，讓桓榮坐東面，設(shè)置幾杖，像當(dāng)年講學(xué)一樣，聆聽老師的指教。他還將朝中百官和桓榮教過的學(xué)生數(shù)百人召到太常府，向桓榮行弟子禮?；笜s生病，明帝就派人專程慰問，甚至親自登門看望，每次探望老師，明帝都是一進(jìn)街口便下車步行前往，以表尊敬。

毛澤東尊師：

毛澤東八歲進(jìn)家鄉(xiāng)一個(gè)私塾念書，拜毛禹珠為師，一直讀到十三歲。后來，談起少年時(shí)的情形，他還特別感謝 毛禹珠

先生對(duì)他進(jìn)行的啟蒙教育。1965年6月25日，毛澤東回到闊別了三十二年的故鄉(xiāng)，他請(qǐng)來了韶山的老人們一起吃飯，席間，毛澤東給 毛禹珠

老師敬酒，老人感激地說：“主席敬酒，豈敢豈敢!”毛澤東卻說：“敬老尊賢，應(yīng)該應(yīng)該!”

小學(xué)禮儀課件 篇8

課間禮儀

1.通過討論、交流有關(guān)課間活動(dòng)的問題，提高學(xué)生的課間安全意識(shí)和課間禮儀意識(shí)。

2.促進(jìn)學(xué)生自覺進(jìn)行有益的課間活動(dòng)，遵守課間禮儀，爭(zhēng)做“課間禮儀之星”，共同創(chuàng)建和諧課間。

教學(xué)重點(diǎn)：

提高學(xué)生的課間安全意識(shí)和課間禮儀意識(shí)，促進(jìn)學(xué)生共同創(chuàng)建和諧課間。

教學(xué)難點(diǎn)：

促進(jìn)學(xué)生共同創(chuàng)建和諧課間。

課前準(zhǔn)備：相關(guān)資料

教學(xué)過程：

一 、情境導(dǎo)入

1、渲染課間情境。

2、引發(fā)思考，組織交流。

3、情感共鳴，導(dǎo)入新課。

創(chuàng)建和諧社會(huì)，創(chuàng)建和諧校園，讓我們也來為校園增添光彩，你、我、他，我們共同來創(chuàng)建一個(gè)安全、文明、快樂的和諧課間。

(板書：共創(chuàng)和諧課間)

二、深入交流

1、談身邊故事，樹立正確形象。

(1)引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)身邊亮點(diǎn)

師：我們中國是一個(gè)有著五千年悠久歷史的文明古國，有著禮儀之邦的美稱，幾千年源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的是我們祖輩世世代代傳承下來的文明禮儀，這是我們的驕傲和財(cái)富。

現(xiàn)在，在我們身邊，在我們的校園，在我們的課間，就有許許多多活動(dòng)有秩序、文明禮讓的好孩子。他們是校園課間的文明之星、禮儀之星。

下面，我想請(qǐng)大家說一說發(fā)生在課間的小故事，說說那些活動(dòng)有序、文明禮讓的好孩子在課間都是怎么做的?

(2)組織交流

在交流中，引導(dǎo)學(xué)生通過身邊實(shí)例，明確課間應(yīng)做些什么，怎么去做。

如：①準(zhǔn)備下節(jié)備品。

②有秩序上下樓。

③愛護(hù)公物，節(jié)約用水，去廁所不打鬧。

④室內(nèi)文明休息，不大聲喧嘩，不亂動(dòng)他人物品。

⑤室外安全游戲，文明禮讓，互幫互助。

⑥尊重他人勞動(dòng)，保持校園衛(wèi)生。

⑦極目遠(yuǎn)眺，保護(hù)視力。

……

2、聯(lián)系實(shí)際，選擇適度禮儀

(1)講述禮儀現(xiàn)象

(2)討論、交流

3、提高認(rèn)識(shí)，商討共創(chuàng)和諧課間。

(1)師：我們都是校園的主人，課間的主人，和諧課間需要我們共同創(chuàng)建。要?jiǎng)?chuàng)建和諧課間，你有什么好辦法嗎?(學(xué)生獨(dú)立思考)

(2)共同商討

歸納共創(chuàng)和諧課間的措施，并促進(jìn)學(xué)生選擇自己喜歡的措施，積極參與。

如：①學(xué)習(xí)課間活動(dòng)禮儀、童謠。

②編寫我班《課間禮儀常規(guī)》。

③做課間活動(dòng)宣傳報(bào)。

④開展課間安全知識(shí)競(jìng)賽、禮儀知識(shí)競(jìng)賽。

⑤晨檢時(shí)，講一講新發(fā)生的課間禮儀故事。

⑥做“小小課間監(jiān)督員”。

⑦評(píng)“課間禮儀之星”。

……

三、總結(jié)激勵(lì)

在這節(jié)課中，大家交流了許多共創(chuàng)和諧課間的想法，這多么令人欣喜!

清脆的下課鈴聲馬上就要響起，歡聲笑語即將在校園飄蕩。相信我們從現(xiàn)在做起，從自身做起，從一點(diǎn)一滴做起，共同努力，我們的課間一定會(huì)充滿陽光。

板書設(shè)計(jì)：

活動(dòng)有序 注意安全

共創(chuàng)和諧課間

文明禮讓 互幫互助

小學(xué)禮儀課件 篇9

小學(xué)禮儀教育教案

導(dǎo)言：

隨著社會(huì)的發(fā)展，禮儀教育在小學(xué)教育中越來越受到重視。培養(yǎng)學(xué)生良好的禮儀習(xí)慣，不僅有助于提升他們的修養(yǎng)和形象，還能培養(yǎng)他們的自信心和責(zé)任感。為此，我們制定了一份小學(xué)禮儀教育教案，旨在幫助小學(xué)生樹立正確的行為規(guī)范和社交禮儀，培養(yǎng)他們的良好品德和社交能力。

一、教學(xué)目標(biāo)

1. 培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，提升他們的品德修養(yǎng)。

2. 培養(yǎng)學(xué)生基本的社交禮儀素養(yǎng)，增強(qiáng)他們的社交能力。

3. 培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神，形成良好的班級(jí)氛圍。

二、教學(xué)內(nèi)容

1. 相互尊重和友善待人：學(xué)生通過學(xué)習(xí)和討論，了解尊重他人和友善待人的重要性，培養(yǎng)并貫徹"尊重他人，以禮待人"的行為習(xí)慣。

2. 日常行為規(guī)范：學(xué)生通過學(xué)習(xí)和模擬，了解并掌握基本的日常行為規(guī)范，如握手、鞠躬、問候等。

3. 用餐禮儀：學(xué)生通過觀察和實(shí)踐，學(xué)會(huì)正確使用餐具、有序用餐以及文明用餐禮儀等。

4. 社交禮儀：學(xué)生通過角色扮演和實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)習(xí)社交禮儀，包括言談舉止、面對(duì)面交流、社交禮節(jié)等。

5. 班級(jí)管理禮儀：學(xué)生通過合作小組討論和實(shí)踐活動(dòng)，了解班級(jí)規(guī)章制度和班級(jí)管理的重要性，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。

三、教學(xué)方法

1. 探究式學(xué)習(xí)：通過提出問題和展開討論，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)和思考。

2. 角色扮演：讓學(xué)生親身體驗(yàn)和感受不同場(chǎng)景下的行為規(guī)范和禮儀要求。

3. 群體游戲：通過游戲的形式，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和社交能力。

4. 實(shí)踐活動(dòng)：組織學(xué)生參與一些實(shí)際活動(dòng)，如家訪、社區(qū)參觀等，鍛煉學(xué)生的社交能力和禮儀素養(yǎng)。

四、教學(xué)步驟

1. 引入：通過觀看視頻和小故事等，引發(fā)學(xué)生對(duì)禮儀教育的興趣和思考。

2. 知識(shí)講解：以講解的方式介紹禮儀的基本概念和種類，并逐一講解相關(guān)的行為規(guī)范和社交禮儀。

3. 剖析案例：通過分析一些典型案例，讓學(xué)生深入理解和感受不同行為規(guī)范和社交禮儀的重要性。

4. 角色扮演：分組進(jìn)行角色扮演，讓學(xué)生親身體驗(yàn)和感受不同場(chǎng)景下行為規(guī)范和禮儀的要求。

5. 實(shí)踐活動(dòng)：組織學(xué)生參與一些與社交禮儀相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)，如參觀社區(qū)、拜訪親友等，培養(yǎng)學(xué)生的社交能力和禮儀素養(yǎng)。

6. 總結(jié)歸納：讓學(xué)生總結(jié)所學(xué)的禮儀知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，形成自己的行為規(guī)范和社交禮儀。

7. 反饋評(píng)價(jià)：通過問卷調(diào)查、小組討論等方式，收集學(xué)生對(duì)禮儀教育課程的反饋和評(píng)價(jià)，為后續(xù)改進(jìn)提供參考。

五、教學(xué)評(píng)價(jià)

1. 學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)：觀察學(xué)生課堂參與情況、角色扮演的表現(xiàn)以及實(shí)踐活動(dòng)中的積極參與程度，給予評(píng)價(jià)。

2. 學(xué)生的作品評(píng)價(jià)：對(duì)學(xué)生完成的小組報(bào)告、實(shí)踐總結(jié)等進(jìn)行評(píng)價(jià)，注重學(xué)生對(duì)禮儀教育的理解和實(shí)施。

3. 學(xué)生的自評(píng)：通過學(xué)生對(duì)自己的行為習(xí)慣和社交禮儀的自我反思，檢查和評(píng)價(jià)學(xué)生的改進(jìn)程度。

六、教學(xué)資源

1. 視頻資料：準(zhǔn)備一些關(guān)于禮儀教育的視頻資料，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2. 圖片和故事：準(zhǔn)備一些圖片和故事，幫助學(xué)生理解和記憶相關(guān)的禮儀知識(shí)。

3. 推薦圖書：提供一些適合小學(xué)生閱讀的禮儀教育類圖書，鼓勵(lì)學(xué)生閱讀和進(jìn)一步學(xué)習(xí)。

七、教學(xué)時(shí)間安排

1. 每周進(jìn)行一次禮儀教育課程，每次課程時(shí)間為40分鐘。

2. 整個(gè)教育周期為半學(xué)年，共進(jìn)行20次課程。其中包括講解、剖析、角色扮演、實(shí)踐活動(dòng)、總結(jié)歸納等環(huán)節(jié)。

八、教學(xué)效果評(píng)估

1. 對(duì)學(xué)生進(jìn)行定期的考試和考核，檢查學(xué)生掌握的禮儀知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用能力。

2. 組織學(xué)生參加禮儀比賽或表演等活動(dòng)，展示他們的禮儀素養(yǎng)和成果。

結(jié)語：

通過小學(xué)禮儀教育教案的實(shí)施，我們相信學(xué)生能夠在行為規(guī)范和社交禮儀方面得到很大的提升。他們將能夠培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和社交能力，以彰顯良好的品德和形象。同時(shí)，他們也將更加自信、積極參與社會(huì)和班級(jí)活動(dòng)，成為一個(gè)有素養(yǎng)、有責(zé)任感的公民。相信通過我們的共同努力，小學(xué)生的禮儀教育將會(huì)蓬勃發(fā)展，為他們的全面成長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

小學(xué)禮儀課件 篇10

小學(xué)禮儀班會(huì)教案

禮儀教育一直是教育界高度重視的一項(xiàng)內(nèi)容，其作用不僅僅是傳授孩子們基本禮節(jié)和規(guī)范，更重要的是幫助孩子們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀。在這個(gè)快節(jié)奏、多元化的社會(huì)里，只有懂得禮儀、尊重他人、懂得如何與人相處的人才能立足于社會(huì)，更能成為有價(jià)值的人。

因此，在小學(xué)班級(jí)教育中，開展禮儀班會(huì)教育活動(dòng)十分必要。以下是具體的小學(xué)禮儀班會(huì)教案：

一、活動(dòng)目的：

1. 培養(yǎng)學(xué)生的禮儀意識(shí)，提升學(xué)生品德修養(yǎng)。

2. 培養(yǎng)學(xué)生擁有更好的人際交往和溝通能力。

3. 幫助學(xué)生學(xué)會(huì)在公共場(chǎng)合行為舉止合適自如。

二、活動(dòng)準(zhǔn)備：

1. 班級(jí)布置：在班級(jí)黑板上寫上“禮儀班會(huì)”字樣并裝飾班級(jí)，增加活動(dòng)氛圍。

2. 班級(jí)氛圍：組織每一位同學(xué)在班級(jí)交流環(huán)節(jié)中表達(dá)此次活動(dòng)的意義及其期待，共同預(yù)熱班級(jí)氛圍，為活動(dòng)做好鋪墊。

3. 教材準(zhǔn)備：準(zhǔn)備有關(guān)禮儀知識(shí)的教材資料、視頻、PPT等，注重內(nèi)容生動(dòng)有趣。

三、活動(dòng)具體過程：

1. 交流啟動(dòng)環(huán)節(jié)

介紹本次班會(huì)主題為“學(xué)習(xí)禮儀，提升人生素養(yǎng)”。

教師或者學(xué)生代表解釋此次班會(huì)的活動(dòng)的重要性，讓學(xué)生們意識(shí)到學(xué)習(xí)禮儀的必要性。

鼓勵(lì)學(xué)生分享自己身邊的禮儀案例并進(jìn)行引導(dǎo)和分析。

2. 互動(dòng)環(huán)節(jié)

設(shè)計(jì)練習(xí)禮儀的游戲或者節(jié)目，組織同學(xué)們進(jìn)行小組比賽并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。

通過這些互動(dòng)的形式，讓學(xué)生們?cè)谟螒蚧蛘吖?jié)目表演的時(shí)候更好地體驗(yàn)和感受到，學(xué)習(xí)到更多的禮儀知識(shí)。

3. 知識(shí)講解環(huán)節(jié)

通過講座、PPT、視頻等形式，向?qū)W生們介紹鋪陳合適的餐桌禮儀、交往禮儀、穿著禮儀等。

而且講述禮儀知識(shí)時(shí)，也要結(jié)合學(xué)生們?nèi)粘Ｉ钪械膶?shí)際情況，采用實(shí)例進(jìn)行解釋，使得他們能夠更好地理解，相信也會(huì)更加有熱情的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

4. 總結(jié)環(huán)節(jié)

對(duì)活動(dòng)整體情況進(jìn)行總結(jié)，并邀請(qǐng)幾名學(xué)生進(jìn)行發(fā)表把握會(huì)議。

回顧本次活動(dòng)，學(xué)生是否提升了禮儀意識(shí)，是否進(jìn)一步了解了禮儀知識(shí)并廣泛運(yùn)用在社交中.

同時(shí)，班主任或者活動(dòng)策劃進(jìn)行綜合點(diǎn)評(píng)，并給予學(xué)生們適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或者表揚(yáng)，激勵(lì)他們進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握禮儀知識(shí)。

四、活動(dòng)總結(jié)：

通過這次班會(huì)教育活動(dòng)，我們?yōu)閷W(xué)生們提供了一個(gè)集體學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)的平臺(tái)，讓他們更好地了解和掌握了禮儀知識(shí)，提升了學(xué)生們的禮儀素養(yǎng)，增加了班級(jí)的凝聚力，讓同學(xué)們?cè)陂_心愉快的氛圍中收獲了成果和成長(zhǎng)，可謂是雙豐收。

禮儀教育的優(yōu)勢(shì)在于它能夠開啟孩子們優(yōu)雅、文明、自信的人生模式, 在一定程度上，讓他們更好地適應(yīng)社會(huì)、創(chuàng)造自己的未來。相信通過這樣的活動(dòng)，孩子們會(huì)不斷積累信息，不斷提升自身的素養(yǎng)，成為更優(yōu)秀的年輕人。