大班怎么寫工作總結(jié)(系列6篇)

隨著時(shí)間一天天過去，相信這一階段你也有許多成長(zhǎng)，總結(jié)需要熱愛自己的工作，熟悉自己的業(yè)務(wù)。全面總結(jié)，避免以偏概全。怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？由此，有請(qǐng)你讀一下以下的“大班怎么寫工作總結(jié)”，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

大班怎么寫工作總結(jié) 篇1

開學(xué)初忙碌的身影還在眼前浮現(xiàn)，實(shí)在是讓人感嘆時(shí)間的飛逝，竟讓自己的腳步如此匆忙。現(xiàn)將半年來工作總結(jié)如下：

高爾基曾經(jīng)說過：“誰(shuí)愛孩子，孩子就愛他。只有愛孩子的人，他才可以教育孩子?！蔽覀円部偸窃谡f，要做好一名幼兒老師，最基本的素質(zhì)就是要有愛，用心去愛每一個(gè)孩子。面對(duì)孩子我總感覺人好象上了弦一樣，有做不完的事情，所以，有些時(shí)候會(huì)忽略孩子的一些感受。記得一次我?guī)е⒆觽內(nèi)ゲ賵?chǎng)戶外活動(dòng)。幾個(gè)孩子爭(zhēng)著來拉我的手，不知道為什么，我很心煩的摔開了他們的手，一個(gè)人往前走。當(dāng)我再次回頭時(shí)無(wú)意間發(fā)現(xiàn)剛才伸手的孩子噘著嘴巴，低著頭，臉上沒有了最初的笑容，我突然被孩子們期盼的臉?biāo)饎?dòng)。好象給我有些麻木的神經(jīng)重重的一擊。我連忙招呼：“快來，快過來，我們一起去!”也正是這件事這讓我明白，孩子們時(shí)刻都需要老師的愛。老師要以自己一顆平和的心、溫暖的手，慈母的愛，把快樂和幸福傳遞給每一個(gè)孩子，不要因?yàn)橥饨绲囊恍└蓴_而傷害了他們的心。

區(qū)域活動(dòng)是孩子們最高興的時(shí)候，在他們自由活動(dòng)的過程中，我開始認(rèn)真地去關(guān)注每一個(gè)孩子，關(guān)注孩子們發(fā)展的每一個(gè)尋常時(shí)刻，通過觀察來發(fā)現(xiàn)問題。一次，我發(fā)現(xiàn)在益智區(qū)玩拼板的孩子們總是不能安靜下來，于是我在一旁進(jìn)行觀察，原來孩子們一直在爭(zhēng)論拼圖的位置?！笆遣粫?huì)擺放，還是有其他的原因?”我也在問自己。后來經(jīng)過自己的親身體驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)：因?yàn)槠窗逄∑吹膱D片太大，在拼搭時(shí)會(huì)出現(xiàn)位置不準(zhǔn)確的現(xiàn)象，因此孩子們會(huì)相互爭(zhēng)執(zhí)。當(dāng)時(shí)我真的很慶幸自己沒有去發(fā)脾氣，貿(mào)然的停止他們的游戲。

幼兒鮮活輕純?nèi)绯跎奶?yáng)，他們意味著未來，展示著希望。幼兒身體與心理的和諧健康，是我們共同的期盼。而教育孩子不僅是老師的事情，也是家長(zhǎng)的責(zé)任。和家長(zhǎng)溝通是我最頭疼的問題。我努力把他們看作是自己的老朋友。因?yàn)閷W(xué)期初的幾個(gè)月中工作緊張，和家長(zhǎng)相互交流的機(jī)會(huì)少。我便利用接孩子放學(xué)的時(shí)間及時(shí)地向家長(zhǎng)反映幼兒在園的生活學(xué)習(xí)情況，同時(shí)也向家長(zhǎng)了解幼兒在家中的生活情況，以便更好地開展工作。通過了解，我發(fā)現(xiàn)。有些家長(zhǎng)還是缺乏教育意識(shí)。一打二罵的教育方法使得孩子變得刀槍不入、固執(zhí)任性。

1、在下學(xué)期的工作中力爭(zhēng)做到“今日事今日畢”，避免因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象。

2、繼續(xù)學(xué)習(xí)“快樂與發(fā)展”指導(dǎo)用書，并深入研究幼兒用書，挖掘其潛在教育目標(biāo)，使幼兒更好的獲得發(fā)展。

我相信只要我找到了方向，并堅(jiān)定的走下去，就一定會(huì)有所突破，有所成功!小班配班老師個(gè)人工作總結(jié)

回顧這一學(xué)期自己的工作，真是又喜又憂。我深深地感到,教師的人生就是實(shí)實(shí)在在，就是默默無(wú)聞，就是不求索取!這使我更深地感到教師職業(yè)的崇高，責(zé)任的偉大，而我對(duì)這份職業(yè)的熱愛與日俱增。

今年我?guī)У氖切“?，與孩子們朝夕相處的這段日子里，我有喜，有悲，有累也有汗，但更多的是歡樂。這份歡樂是孩子帶給我的，我愛孩子，孩子們也愛我。也因?yàn)橛袗鄱鴿M心歡喜，也因?yàn)橛袗凼刮疑钊朊總€(gè)孩子的心靈，讓我與孩子的心融匯在一起，這使我對(duì)班中的每個(gè)孩子也有了更深地了解。的確，雖然有時(shí)也會(huì)因孩子的調(diào)皮而埋怨，因他們的不聽話而失態(tài)。因?yàn)楣ぷ鞯拿β刀械嚼?，但是由此在心中總?huì)涌起一種強(qiáng)烈的責(zé)任：我是老師，我要給這些尋夢(mèng)的孩子引路，在他們心里寫一本最美的書。這強(qiáng)烈的意識(shí)不斷激勵(lì)我以真誠(chéng)去擁抱每一個(gè)孩子。與孩子朝夕相處，我始終想著兩句話，那就是“假如我是孩子”“假如是我的孩子”。這樣的情感使我對(duì)孩子少了一份埋怨，多了一份寬容;少了一份苛求，多了一份理解;少了一份指責(zé)，多了一份尊重。我想，只要我們用自己的“心”認(rèn)真地去愛，那么我們的孩子將是最棒的。

在工作中，我一如既往地嚴(yán)格要求自己，遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到、不早退，無(wú)缺勤與曠工現(xiàn)象。還積極參加園內(nèi)外的各項(xiàng)活動(dòng)，服從工作安排，努力用幼兒教師職業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，全心全意地做好教育教學(xué)工作。由于我班孩子年齡小，剛?cè)雸@時(shí)，很多孩子都是臉上掛滿淚水，生活自理能力也相對(duì)較差，在一日學(xué)習(xí)中，我們重點(diǎn)放在穩(wěn)定幼兒情緒、幫助幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣方面。因此，在我們的培養(yǎng)下，我們班孩子的自理能力都大大的提高很多，比如原來大部分孩子經(jīng)常穿錯(cuò)鞋子的情況，現(xiàn)在已經(jīng)大大減少，他們的小腳丫都不再“吵架”了;原來孩子們吃飯灑飯的情況現(xiàn)在也好轉(zhuǎn)了許多，孩子的轉(zhuǎn)變讓我們、讓家長(zhǎng)感到欣慰。一學(xué)期以來，在我們老師的幫助和領(lǐng)導(dǎo)下，我班幼兒學(xué)會(huì)自我照顧(能夠獨(dú)立進(jìn)餐、安靜的午睡、會(huì)正確使用自己的毛巾、杯子、養(yǎng)成飯前、便后洗手的習(xí)慣，等等)、懂得友好相處。

在教研活動(dòng)中，我也能認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：蒙氏教育活動(dòng)中教師要做到規(guī)范、正確的操作演示。教具的設(shè)計(jì)要根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)，等等。通過這一次次的自我反思與實(shí)踐，我覺得自己只要堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做，在空余時(shí)間，閱讀一些自己訂的幼教雜志，去圖書館翻閱一些有關(guān)幼教資料，去書城購(gòu)買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，我相信我會(huì)做到更上一層樓的。

在共同性活動(dòng)中，我們開展了《快樂的幼兒園》、《開心果園》、《調(diào)皮小動(dòng)物》三個(gè)主題。在主題研習(xí)過程中，我們注重對(duì)幼兒的參與性、計(jì)劃性、動(dòng)手能力等方面的培養(yǎng)，并收到了一定的成效。在環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面，我們改變以往的以區(qū)域劃分、形式單一的方法，用展示孩子們的學(xué)習(xí)過程，及幼兒在探究過程中的豐富作品有序地布置環(huán)境。我班孩子在寬松、和諧、開放的教育環(huán)境中各方面能力均得以提高。他們能夠大膽地在集體面前與同伴分享經(jīng)，積極認(rèn)真地與老師共同活動(dòng)。

作為新世紀(jì)、新時(shí)期的教師，我認(rèn)為還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，拓展視野，更新觀念，這樣才能跟得上時(shí)代的步伐，只有思想的切實(shí)轉(zhuǎn)變才能確保教育改革的持久和深入。尊重幼兒，關(guān)注每個(gè)孩子的尋常時(shí)刻，關(guān)注孩子的發(fā)展之窗，轉(zhuǎn)變幼兒的學(xué)習(xí)方式……這些新理念都能熟記于我的心中。如何將課程有機(jī)的整合滲透到一日活動(dòng)中，如何及時(shí)的捕捉幼兒有價(jià)值的生成熱點(diǎn)還值得我進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)、探討才行。

在家長(zhǎng)工作方面，本學(xué)期我利用電話訪問、家長(zhǎng)會(huì)等形式，經(jīng)常與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流，也利用早、晚家長(zhǎng)接送孩子之時(shí)進(jìn)行隨機(jī)談話。不僅讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子在園的表現(xiàn)，也為我們進(jìn)一步了解和掌握幼兒現(xiàn)狀并有針對(duì)性的進(jìn)行及時(shí)教育提供了有利的前提。

而且，在生活中我無(wú)微不至的關(guān)心、照顧班里的每一位幼兒，留意他們的飲食、幫助幼兒在不同的天氣穿脫衣服，細(xì)心照顧生病的幼兒的同時(shí)，及時(shí)和家長(zhǎng)取得聯(lián)系，將孩子的病情詳細(xì)反映。并注重為幼兒營(yíng)造一個(gè)舒適、健康、溫馨的生活環(huán)境，以減少孩子們對(duì)家長(zhǎng)的思念，并讓孩子們能夠身心愉悅、健康、快樂的成長(zhǎng)。正因?yàn)閷?shí)實(shí)在在的付出，不僅得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可，還贏得了家長(zhǎng)的信任，本人于本學(xué)期榮獲“模范愛生教師”稱號(hào)。

雖然這學(xué)期非常忙也非常累，但收獲卻不少。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我享受的收獲我會(huì)用于下學(xué)期的工作中，我所碰到的問題我要認(rèn)真思考想辦法解決，力求把日后的工作做得更好!總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會(huì)是我們每個(gè)人在幼兒園彌足珍貴的珍藏。小班配班老師個(gè)人工作總結(jié)

在忙忙碌碌的教學(xué)中，一個(gè)學(xué)期也接近尾聲了，回顧到我們幼兒園這一學(xué)期自己的`工作，真是有喜有憂，幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的、細(xì)小的，但我熱愛我的職業(yè)，在工作中，我對(duì)每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé)?，F(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下：

開學(xué)初，幼兒升入大班，由于不同層次的要求，一切都要從頭開始，不著急，耐下心來進(jìn)行教育、培養(yǎng)、訓(xùn)練;再教育、再訓(xùn)練，不斷進(jìn)行著反復(fù)的工作，要針對(duì)不同水平、不同能力的幼兒提出不同的要求，我的感受就是此時(shí)的自己不僅是老師還是阿姨更是媽媽，教育他們懂得做個(gè)好孩子，應(yīng)該要團(tuán)結(jié)友愛，并且教育他們要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，要有健康的心理、健康的體魄、健康的自理生活能力等等。

首先，從思想、行動(dòng)上認(rèn)真落實(shí)“一切為了孩子，一切為了明天”的方針，我力求從每件小事做起，耐心細(xì)致，時(shí)刻將安全放在首位，從班里的常規(guī)抓起，把教學(xué)環(huán)節(jié)之間的連貫?zāi)Ｊ交褂變簩?duì)自己的行為有一定的判斷能力。在教育幼兒的過程中，我也不斷努力提高自己的素質(zhì)，不斷的完善自身修養(yǎng)，不斷吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，并運(yùn)用到教學(xué)活動(dòng)中，在教學(xué)上我根據(jù)幼兒不同的個(gè)性與興趣，采取不同的教育方法。

在實(shí)踐中我深深體會(huì)到工作的意義與歡樂，在班級(jí)管理和思想教育工作中努力做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍，工作上堅(jiān)持不怕苦，不怕累，不怕難，不惜力，樂業(yè)，敬業(yè)，積極向上的精神狀態(tài)。有的家長(zhǎng)說：“你每天和這些不懂事的孩子們一起要付出幾倍的勞動(dòng)啊，但談到你的工作，你總是那么高興，如果換成是我，早煩了?！蔽业幕卮鹗牵骸拔蚁矚g這些可愛的孩子們，他們使我年輕了許多”。其次，要樹立愛心、細(xì)心、耐心的原則，在學(xué)習(xí)上，生活上關(guān)心愛護(hù)幼兒，把他們的閃光點(diǎn)放大，盡量不在大家面前指責(zé)他們的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤，特別是缺點(diǎn)突出的孩子更不能強(qiáng)化，做到不用放大鏡去看他們的缺點(diǎn)和弱點(diǎn)，

本學(xué)期加強(qiáng)了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養(yǎng)，提前做好幼小銜接工作，在學(xué)期初我們就為幼兒準(zhǔn)備了：田字格本、數(shù)學(xué)練習(xí)本、拼音本，充分利用了餐前、離園前這段時(shí)間，組織幼兒早期閱讀、識(shí)字游戲、練習(xí)寫數(shù)字、做算術(shù)題等活動(dòng)。開展了“學(xué)習(xí)星”評(píng)比活動(dòng)，通過活動(dòng)，幼兒說話的語(yǔ)言表達(dá)更加生動(dòng)而富有感情，講故事的積極性也越來越高;幼兒對(duì)做算術(shù)題的興趣也更濃了。

為了做好幼小銜接工作，我們對(duì)幼兒做了各種訓(xùn)練。如：遵守時(shí)間的訓(xùn)練：訓(xùn)練幼兒在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定的任務(wù);獨(dú)立性的訓(xùn)練：通過談話、故事、社會(huì)實(shí)踐培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立意識(shí)，增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力，在生活中培養(yǎng)幼兒自己的事情自己做的習(xí)慣;規(guī)則意識(shí)的訓(xùn)練：要求幼兒聽上課鈴聲準(zhǔn)備上課，聽下課鈴聲再去小便、喝水、自由活動(dòng)等。在日常生活中和課堂中，也反復(fù)強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格遵守行為規(guī)則，課堂規(guī)則。這些訓(xùn)練都收到了很好的效果，我相信這些孩子到了小學(xué)一定是最棒的孩子。

本學(xué)期我們更加注重了和家長(zhǎng)的溝通，及時(shí)會(huì)面了解每位幼兒的思想變化，并給予及時(shí)的建議和意見，如發(fā)現(xiàn)幼兒有不好的行為或家長(zhǎng)對(duì)幼兒有更高的要求，我們會(huì)及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行更細(xì)致的交流，最終使問題得到很好的解決。同時(shí)我們發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)參與到幼兒園組織的豐富多樣的家園活動(dòng)，如：“半日活動(dòng)”等，家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)工作支持度高，能積極參與各項(xiàng)活動(dòng)，有了家長(zhǎng)的參與，我們本學(xué)期的教育教學(xué)活動(dòng)真正做到了家園共育。

總之，這學(xué)期來，我努力做好本職工作，但在工作中也難免存在不足，我會(huì)在今后的工作中加以改進(jìn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，繼續(xù)努力，把工作做到更好，力爭(zhēng)更上一層樓。在接下來的學(xué)期，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我會(huì)盡力做好每一件事情，不斷完善自己。如果同學(xué)們對(duì)我的工作有什么不滿意的地方，也希望同學(xué)們幫我指正，讓我們一起把工作做到最好，讓我們每個(gè)人都擁有一個(gè)健康的心靈。

大班怎么寫工作總結(jié) 篇2

經(jīng)過了一年的教育教學(xué)，我們學(xué)前班的孩子現(xiàn)已圓滿地完成了幼兒園的學(xué)習(xí)和生活，即將升入小學(xué)。望著漸漸成長(zhǎng)的孩子們，我們感受到了一種自豪感，近一年的學(xué)前班生活，使孩子們學(xué)會(huì)了許多，各方面提高都很大，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高自我的各項(xiàng)工作水平。

一、班級(jí)情景分析：

我們班一共18名幼兒，男生12人，女生6人。大部分孩子年齡在5歲半左右，在學(xué)習(xí)上本班幼本班幼兒兒都還比較認(rèn)真，異常是拼音、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)，我們班幼兒都比較感興趣，與上個(gè)學(xué)期相比較各方面的提高都比較大。經(jīng)過長(zhǎng)期的培養(yǎng)，此刻我班大部分孩子的生活習(xí)慣也得到很大的提高。

二、教學(xué)工作

本學(xué)期我班加強(qiáng)了數(shù)學(xué)、寫字，算算式、英語(yǔ)、古詩(shī)等各方面的培養(yǎng)，提前做好幼小銜接工作，在學(xué)期初我們就為幼兒準(zhǔn)備了：田字格本、數(shù)學(xué)練習(xí)本、拼音本，充分利用了餐前、離園前這段時(shí)間，組織幼兒早期閱讀、識(shí)字游戲、練習(xí)寫數(shù)字、做算術(shù)題、背誦古詩(shī)等活動(dòng)。在期中期末教學(xué)質(zhì)量檢查中，我班幼兒都能很好到達(dá)教學(xué)目標(biāo)。在家長(zhǎng)會(huì)上，也得到了家長(zhǎng)的肯定。因?yàn)槭菍W(xué)前班，幼兒面臨進(jìn)入小學(xué)的問題，所以在教學(xué)資料和形式上我們都和小學(xué)做了銜接。為了做好幼小銜接工作，我們對(duì)孩子進(jìn)行獨(dú)立性的訓(xùn)練：經(jīng)過談話、故事、社會(huì)實(shí)踐培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立意識(shí)，增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的本事，在生活中培養(yǎng)幼兒自我的事情自我做的習(xí)慣；在日常生活中和課堂中，也反復(fù)強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格遵守行為規(guī)則，課堂規(guī)則，同時(shí)進(jìn)行試卷測(cè)試等等這些訓(xùn)練都收到了很好的效果，我相信這些孩子到了小學(xué)必須是最棒的孩子。

三、保育工作

我們班沒有保育教師，保育工作也是由教師來做，但我們也一樣堅(jiān)持做好。在春夏季交替時(shí)節(jié)是一個(gè)流行感冒和手足口病較多的時(shí)間，我們堅(jiān)持每一天消毒以及室內(nèi)通風(fēng)。每一天堅(jiān)持地面清潔干凈以及教室的整齊。每一天堅(jiān)持做好晨檢午檢工作。按時(shí)填寫各種消毒檢查記錄。

四、行為習(xí)慣培養(yǎng)

在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自我與團(tuán)體的關(guān)系，讓幼兒明白自我是團(tuán)體中的一員，并樂于參加團(tuán)體活動(dòng)。教育幼兒關(guān)心團(tuán)體，關(guān)心同伴，禮貌待人。對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育，使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子，并同家長(zhǎng)密切聯(lián)系，聽取家長(zhǎng)意見，根據(jù)幼兒在家時(shí)的表現(xiàn)，對(duì)幼兒進(jìn)行因材施教，因人施教，同家長(zhǎng)一齊糾正幼兒不良的習(xí)慣。我們主要從一下幾個(gè)方面工作：

1、加強(qiáng)了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育，讓幼兒自我討論建立班級(jí)常規(guī)，加強(qiáng)幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使幼兒的生活習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有基礎(chǔ)上有了必須的發(fā)展。

2、強(qiáng)化幼兒健康意識(shí)，保證了幼兒進(jìn)餐時(shí)心境愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進(jìn)食習(xí)慣，不挑食，不偏食，進(jìn)餐時(shí)不打鬧講話，不掉飯粒。

3、勤為幼兒剪指甲，避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不一樣的破壞性行為，教師給予及時(shí)的制止，并進(jìn)行隨機(jī)教育。

4、加強(qiáng)了幼兒午睡的管理及巡視。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習(xí)慣，進(jìn)入午睡室后，不吵鬧，盡快入睡，會(huì)整理床鋪，衣服被褥折疊整齊放好。

五、進(jìn)取做好家園溝通

教師與家長(zhǎng)互動(dòng)效果直接影響班級(jí)經(jīng)營(yíng)的成效，家園溝通，教師與家長(zhǎng)協(xié)力解決教育問題，提升對(duì)幼兒的關(guān)心，共同分擔(dān)教育職責(zé)。溝通方式很多，我們做了以下工作：

1、注重溝通的實(shí)效性和針對(duì)性。當(dāng)問題出現(xiàn)，第一時(shí)間與家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)很重要。讓家長(zhǎng)明白教師對(duì)問題很重視，對(duì)幼兒發(fā)展很在意。平時(shí)，熱情對(duì)待每一位家長(zhǎng)，注意和家長(zhǎng)溝通。接送孩子時(shí)和家長(zhǎng)聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情景，家長(zhǎng)都感覺十分溫暖。

2、利用多種媒介與通訊手段，為彼此更容易交流，兩位教師將手機(jī)號(hào)碼留給每一位家長(zhǎng)，以便家長(zhǎng)更方便快捷地與教師進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，更好地關(guān)心孩子的成長(zhǎng)。同時(shí)，我們利用下班時(shí)間針對(duì)幼兒不一樣時(shí)期的表現(xiàn)進(jìn)行電訪，讓家長(zhǎng)更好的了解幼兒每個(gè)時(shí)間段的學(xué)習(xí)生活表現(xiàn)。

3、召開家長(zhǎng)會(huì)。家長(zhǎng)會(huì)上我們向家長(zhǎng)介紹了本學(xué)期目標(biāo)，使他們了解了班內(nèi)課程特點(diǎn)，并針對(duì)幼小銜接的一些問題開展討論。以上這些的努力付出，也換來了家長(zhǎng)的信任，所以班級(jí)中有什么需要家長(zhǎng)幫忙的地方，家長(zhǎng)們總是竭盡所能的給予幫忙，給我們的教學(xué)活動(dòng)供給了很大的幫忙。我相信在今后的日子里，家長(zhǎng)工作會(huì)做得更好。

總之本學(xué)期十分忙也十分累，收獲當(dāng)然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法，學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)幼兒加強(qiáng)德育教育，加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身本事的培養(yǎng)，力求把日后的工作做得更好！

大班怎么寫工作總結(jié) 篇3

今年秋季學(xué)期已經(jīng)在孩子們歡聲笑語(yǔ)中畫上了句號(hào)。在園領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在家長(zhǎng)們的進(jìn)取配合下，在我們學(xué)前班教師的共同努力和辛勤工作下，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。學(xué)前班像個(gè)大家庭，班中孩子在教師的愛護(hù)下歡樂成長(zhǎng)。我班有幼兒40人，其中女生16人，男生24人?，F(xiàn)就學(xué)前班這學(xué)期工作總結(jié)如下：

一、安全工作放第一

從教育開始，由細(xì)微處入手，怎樣遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。首先在每節(jié)課中滲透安全教育，下課了我們要玩禮貌的游戲，不做危險(xiǎn)的活動(dòng)。讓孩子排好隊(duì)，手拉手觀看我們美麗的學(xué)校，自我去觀察哪些地方能去玩，哪些地方不能玩，說到做到，每個(gè)小朋友表現(xiàn)十分好。課間班主任隨時(shí)提醒督促，放學(xué)后更是堅(jiān)守崗位，直到送走每一個(gè)孩子。經(jīng)過這些工作，使師生安全意識(shí)得到提高。

二、培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣

良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，是本學(xué)期的重要工作。針對(duì)孩子的特點(diǎn)，采取激勵(lì)等各種方法來規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣，教育學(xué)生禮貌禮貌的學(xué)習(xí)，在教學(xué)過程中，我很注意教育學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽，進(jìn)取大膽地發(fā)表自我的觀點(diǎn)，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的各種小習(xí)慣，做到不隨地丟紙屑，不隨地吐痰，課桌內(nèi)書本擺放整齊。每一天能堅(jiān)持教室的衛(wèi)生清潔，講究個(gè)人衛(wèi)生，見到教師主動(dòng)問好，樂意把心里的秘密告訴教師，與同學(xué)友好相處，平時(shí)交流都能用禮貌用語(yǔ)。教師經(jīng)常使用表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的話語(yǔ)，使學(xué)生在不知不覺中養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

三、為學(xué)生創(chuàng)造舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境

今年園領(lǐng)導(dǎo)給我們建起了寬敞明亮的窗，雪白的墻，給我們營(yíng)造了舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。由此，我每一天帶領(lǐng)全班幼兒共同堅(jiān)持室內(nèi)衛(wèi)生，及時(shí)處理班級(jí)的垃圾。我們?cè)谶@樣的環(huán)境中也更能開心地工作。

四、進(jìn)取家長(zhǎng)溝通

在不一樣的時(shí)間，地點(diǎn)堅(jiān)持和家長(zhǎng)多溝通，發(fā)現(xiàn)幼兒沒來園上學(xué)，及時(shí)地電話與家長(zhǎng)聯(lián)系。學(xué)前班是一個(gè)特殊的班級(jí)，年幼的孩子理解系統(tǒng)正規(guī)的學(xué)前教育。家長(zhǎng)對(duì)孩子剛上學(xué)的情景也較擔(dān)心，如何讓家長(zhǎng)放心是做工作的第一步，為此我利用多種形式，虛心聽取家長(zhǎng)意見。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正。不斷改善工作，取得了家長(zhǎng)的支持和幫忙，同時(shí)也讓家長(zhǎng)放心。針對(duì)孩子的學(xué)習(xí)，進(jìn)行點(diǎn)點(diǎn)滴滴的交流，為孩子的提高一齊歡欣，為他們的成長(zhǎng)一齊努力。

總結(jié)這學(xué)期的點(diǎn)滴，在繁忙中又向前進(jìn)了一大步，不僅僅孩子的各方面得到發(fā)展，我們所有的任課教師和孩子們一齊提高了。在欣喜之余，同時(shí)也反思了自我的不足，為今后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

大班怎么寫工作總結(jié) 篇4

這學(xué)期以來，我擔(dān)任學(xué)前班的班主任工作。在校領(lǐng)導(dǎo)的熱情支持與幫助以及科任老師團(tuán)結(jié)協(xié)作、廣大家長(zhǎng)緊密配合下，我堅(jiān)持以學(xué)生為中心，努力為學(xué)生服務(wù)、為家長(zhǎng)服務(wù)，順利完成了工作任務(wù)。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高熟悉

我把主要精力放在本職工作上，敬業(yè)愛崗，嚴(yán)格要求自己遵守公民道德規(guī)范，面對(duì)一個(gè)非凡的幼兒班集體，我深感自己責(zé)任的重大。公民教育要從娃娃抓起，讓他們?cè)谟仔〉男撵`里播下做個(gè)“好公民”的優(yōu)良種子，懂得怎樣做個(gè)好孩子、好學(xué)生、合格小公民的基本道理。這學(xué)期我堅(jiān)持在上學(xué)期“我們愛學(xué)校、我們愛集體、我們愛學(xué)習(xí)，我們要做好孩子”的基礎(chǔ)上，結(jié)合團(tuán)結(jié)友愛、明理誠(chéng)信等簡(jiǎn)單易懂的'公民教育，把教育學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，要有健康的心理、健康的體魄、健康的自立生活能力，人人爭(zhēng)做樂于勤奮、主動(dòng)學(xué)習(xí)、善于健康生活、勇于創(chuàng)新實(shí)踐的好學(xué)生，作為向?qū)W生進(jìn)行教育的重要要求。

2、嚴(yán)格一日生活制度，加強(qiáng)常規(guī)練習(xí)，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣和行為規(guī)范。

時(shí)刻留意觀察孩子，了解孩子，同孩子們打成一片，和孩子們一起學(xué)習(xí)、一起生活、一起游戲。冷處理臨時(shí)發(fā)生的問題，面對(duì)新情況、新問題要正確對(duì)待。為了幫助新生迅速趕上，我采取了抓兩頭帶中間的辦法，每個(gè)小朋友都找一個(gè)自己學(xué)習(xí)的榜樣，讓能力較強(qiáng)的優(yōu)秀生當(dāng)能力較差的“小老師”。個(gè)別兒童重點(diǎn)幫教，正面引導(dǎo)，有點(diǎn)滴進(jìn)步隨時(shí)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。在平時(shí)的接觸了解中增進(jìn)師生間的友誼。孩子們和我無(wú)話不說、無(wú)話不講，經(jīng)常到我耳邊說些靜靜話。孩子們慢慢地適應(yīng)了我的教育。指正不足時(shí)能立即改正，接受老師的態(tài)度也有了很大改進(jìn)。

3、培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣

天天打掃完后由值日班長(zhǎng)或小老師負(fù)責(zé)督促大家把用品放回原處，擺放整潔，不能亂扔。通過一學(xué)期的努力，孩子們都慢慢自覺愛護(hù)教室和校園環(huán)境衛(wèi)生：教室墻壁上一直保持潔凈，天天都由值日班長(zhǎng)檢查，老師從開學(xué)第一天就嚴(yán)格要求，教室講臺(tái)前的所有公物都要愛護(hù)，不亂摸亂動(dòng)，更不要損壞，為了保持教室干凈，每課后要整理小家務(wù)(桌面、桌內(nèi)及地面)并進(jìn)行評(píng)選，看到地面上有垃圾就撿起丟到垃圾桶?，F(xiàn)在每個(gè)小朋友都基本上有了講衛(wèi)生的好習(xí)慣。

4、樹立良好的班風(fēng)

我把“和諧、友愛、快樂、向上”作為學(xué)前班的班風(fēng)。除了開展多彩的教育活動(dòng)外，我還積極地組織開展“你真棒”一日生活評(píng)選、對(duì)他們?cè)谶M(jìn)校、上課、下課、放學(xué)，以及在家庭、社會(huì)上應(yīng)該怎么做，我都提出了具體要求：師生間、孩子與家長(zhǎng)間、小伙伴間都要講文明懂禮貌，團(tuán)結(jié)互助、助人為樂，樹立多做好事、先人后己的觀念，樹立集體榮譽(yù)感、責(zé)任感。本學(xué)期也涌現(xiàn)了不少好人好事，表現(xiàn)出了守紀(jì)律、懂禮貌的精神風(fēng)貌，受到了多方贊揚(yáng)。

半年的工作又結(jié)束了，對(duì)于我來說，我還要虛心向其他老師學(xué)習(xí)，不斷提升自己的政治及業(yè)務(wù)水平，更新教育觀念，勇于創(chuàng)新，把今后的工作做得更好!

大班怎么寫工作總結(jié) 篇5

我本著安全教育是學(xué)校的第一教育的原則，從教育開始，由細(xì)微處入手，怎樣遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。首先在每節(jié)課中滲透安全教育，下課了我們要玩文明的游戲，不做危險(xiǎn)的活動(dòng)。讓孩子排好隊(duì)，手拉手觀看我們美麗的校園，自己去觀察哪些地方能去玩，哪些地方不能玩，說到做到，每個(gè)小朋友表現(xiàn)非常好。課間班主任隨時(shí)提醒督促，放學(xué)后更是堅(jiān)守崗位，直到送走每一個(gè)孩子。通過這些工作，使師生安全意識(shí)得到提高。

二、培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣

良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，是本學(xué)期的重要工作。針對(duì)孩子的特點(diǎn)，采取激勵(lì)等各種方法來規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣，教育學(xué)生禮貌文明的學(xué)習(xí)，在教學(xué)過程中，我很注意教育學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽，積極大膽地發(fā)表自己的觀點(diǎn)，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的各種小習(xí)慣，做到不隨地丟紙屑，不隨地吐痰，課桌內(nèi)書本擺放整齊。每天能保持教室的衛(wèi)生清潔，講究個(gè)人衛(wèi)生，見到老師主動(dòng)問好，樂意把心里的秘密告訴老師，與同學(xué)友好相處，平時(shí)交流都能用禮貌用語(yǔ)。老師經(jīng)常使用表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的話語(yǔ)，使學(xué)生在不知不覺中養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

三、嚴(yán)格班級(jí)管理

抓緊"養(yǎng)成教育"首先，從思想、行動(dòng)上注意認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校"三全、三愛、三服務(wù)"和"一切為了孩子，一切為了明天"的辦學(xué)方針。我把主要精力放在班級(jí)管理和思想教育工作上，努力做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍，工作上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、不怕苦、不怕累、不怕難、不惜力，樂業(yè)、敬業(yè)、積極向上，保持健康心理以及樂觀的精神狀態(tài)。

四、育心——班主任工作的基礎(chǔ)

學(xué)校是培養(yǎng)教育學(xué)生學(xué)知識(shí)的搖籃，針對(duì)學(xué)前班個(gè)不同個(gè)性的孩子，除了耐心教育外，更多的是培養(yǎng)孩子積極上進(jìn)、講文明、懂禮貌、講衛(wèi)生、愛學(xué)習(xí)的好品質(zhì)，讓孩子們個(gè)個(gè)爭(zhēng)做能力強(qiáng)——"我最棒"的好孩子。

五、積極家長(zhǎng)溝通

在不同的時(shí)間，地點(diǎn)保持和家長(zhǎng)多溝通，保持良好的伙伴關(guān)系，學(xué)前班是一個(gè)特殊的班級(jí)，年幼的孩子接受系統(tǒng)正規(guī)的學(xué)前教育。家長(zhǎng)對(duì)孩子剛上學(xué)的情況也較擔(dān)心，如何讓家長(zhǎng)放心是做工作的第一步，為此我利用多種形式，聽取家長(zhǎng)意見和要求耐心記事，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正。不斷改進(jìn)工作，取得了家長(zhǎng)的支持和幫助，同時(shí)也讓家長(zhǎng)放心。針對(duì)孩子的學(xué)習(xí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴交流，為孩子的進(jìn)步一起歡喜，為他們的成長(zhǎng)一起努力。

雖然在學(xué)前班的工作多少有些辛苦，每天總是忙忙碌碌的，但是看到孩子們?cè)谳p松愉快的環(huán)境中能健康茁壯的成長(zhǎng)，快樂無(wú)憂的學(xué)習(xí)和游戲，感到所有的付出都是一種幸福。親愛的孩子們即將要畢業(yè)了，我要珍惜和他們?cè)谝黄鸬囊环忠幻?，也祝福他們?cè)谝院蟮娘L(fēng)雨路中走的更遠(yuǎn)！

伴隨著孩子們的天真笑臉，緊張忙碌而又快樂的一學(xué)期結(jié)束了，回顧這學(xué)期，忙碌而愉快的工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的幫助和支持下取得了較好的成績(jī)。以下是我這學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)：

一、思想方面

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我把主要精力放在本職工作上，嚴(yán)格要求自己，面對(duì)一個(gè)班集體，我深感自己責(zé)任的重大。以把教育學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣為目標(biāo)，讓孩子們?cè)诰哂薪】档男睦砗徒】瞪眢w的同時(shí)，具備健康的生活能力。

2、嚴(yán)格班級(jí)治理，抓緊"養(yǎng)成教育"，首先從思想、行動(dòng)上我把主要精力放在班級(jí)治理和思想教育工作上，努力做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、樂業(yè)、敬業(yè)、積極向上，保持健康、樂觀的精神狀態(tài)。其次，要樹立童心、愛心、耐心，堅(jiān)持正面教育原則，耐心細(xì)致地做好他們的教育工作。

3、隨時(shí)與家長(zhǎng)溝通校內(nèi)外情況，聽取家長(zhǎng)的意見和要求，不斷改進(jìn)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持與幫助。幫助家長(zhǎng)具備正確的兒童觀、教育觀、知識(shí)觀，明確幼兒期教育重心是個(gè)性能力的培養(yǎng)，使家長(zhǎng)認(rèn)同熟悉我們的教育宗旨、目標(biāo)和課程形式，并支持參與學(xué)校的教育活動(dòng)。我們的工作得到了家長(zhǎng)們的支持和配合，同時(shí)家長(zhǎng)們也給與我們充分的肯定，這將激勵(lì)我們更好的開展家園工作。如今班上的工作開展比較順利，收到了較好的效果，并得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可。

二、教育教學(xué)工作

在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課，我備好每一節(jié)課。自己動(dòng)手制作教具。了解幼兒原有的知識(shí)，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識(shí)可能遇到的困難，并采取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒，注重個(gè)別教育。多看對(duì)業(yè)務(wù)有幫助的書籍，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。

1、在教育教學(xué)活動(dòng)中，為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機(jī)會(huì)與條件，提供充足的操作材料。根據(jù)班上幼兒的年齡特征，培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問題的能力。

2、在教學(xué)中以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣的參與活動(dòng)，并主動(dòng)去學(xué)習(xí)，更好地因材施教，因人施教。

3、根據(jù)制定的活動(dòng)目標(biāo)、內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動(dòng)的各環(huán)節(jié)，保證好幼兒每天各項(xiàng)活動(dòng)的活動(dòng)時(shí)間，提供幼兒活動(dòng)材料，更好地培養(yǎng)幼兒全面發(fā)展。

三、認(rèn)識(shí)不足，努力進(jìn)步

記得有人曾經(jīng)說過：一個(gè)有事業(yè)心和使命感的教師，理應(yīng)作為教育的探索者，其探索的途徑往往就是從自我反思開始，反思促進(jìn)了觀念的轉(zhuǎn)變，反思促進(jìn)了工作的提高。教師的成長(zhǎng)等于經(jīng)驗(yàn)加反思。雖然在學(xué)前班的工作多少有些辛苦，每天總是忙忙碌碌的，但是看到孩子們?cè)谳p松愉快的環(huán)境中能健康茁壯的成長(zhǎng)，快樂的學(xué)習(xí)和游戲，感到所有的付出都是值得的。

大班怎么寫工作總結(jié) 篇6

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，又是一年。在軍委的集體領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友，按照自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)扎實(shí)實(shí)施具體工作，使自己分管的各項(xiàng)工作進(jìn)展的井然有序，較好地完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。我本人也并無(wú)過人之處，只是干了應(yīng)該干的事，盡了一名軍人應(yīng)有的職責(zé)。下面就一年來的工作、生活、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、工作方面

居強(qiáng)責(zé)任心，做好班長(zhǎng)的模范帶頭作用。作為炊事班的班長(zhǎng)，每天重復(fù)同樣的工作，買菜、配菜、做菜，收拾廚房，打掃衛(wèi)生等等。任何事情，做的時(shí)間長(zhǎng)了，總會(huì)厭煩。但是，作為班長(zhǎng)，有義務(wù)更有責(zé)任去克服這種不良習(xí)氣，并帶動(dòng)全班戰(zhàn)友一起為全區(qū)服務(wù)好。民以食為天，我們炊事班不論嚴(yán)寒還是酷暑，都沒有放松，飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量我們嚴(yán)格把關(guān)，確保同志們吃得飽、吃得好。[工作總結(jié)之家 wwW.dg15.COm]

二、生活方面

作為一名軍人黨員，時(shí)刻保持著軍人的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)。保持宿舍衛(wèi)生，物品整理擺放整齊，勤儉節(jié)約，不鋪張浪費(fèi)。團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友，遇到矛盾從他人角度出發(fā)，考慮他人感受，不斷反思自己不足，努力保持寬容大度。注重加強(qiáng)體育鍛煉，與戰(zhàn)友在籃球聯(lián)賽中成功奪冠。

三、學(xué)習(xí)方面

居強(qiáng)學(xué)習(xí)，工作之余看一些自己喜歡的書，加強(qiáng)自己的文化修養(yǎng)。學(xué)習(xí)區(qū)委下達(dá)的文件，不斷學(xué)習(xí)，保持黨員先進(jìn)性。

這一年來工作雖然較好的完成，但也仍然存在一些問題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，習(xí)慣于已有經(jīng)驗(yàn)、熟悉套路辦事工作。工作任務(wù)重的時(shí)候，也存在懶惰現(xiàn)象，尤其在自己因玩籃球受傷的那段時(shí)間，雖然堅(jiān)持上班，但是工作做得很少，加大了其他戰(zhàn)友的工作量，炊事班的工作效率也因此下降。

二、生活上仍存在缺陷，自己性格比較要強(qiáng)，做人處事方面，有時(shí)候耐心不夠。

三、學(xué)習(xí)積極性不夠高。雖然平?？磿?，但是讀書量還是很少，涉獵面也很狹窄;學(xué)習(xí)軍、黨的理論知識(shí)積極性不強(qiáng)。

離自己離開部隊(duì)的日子越來越近了，但我會(huì)站好最后一班崗，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，虛心學(xué)習(xí)老班長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足，培養(yǎng)炊事班下一代的接班人，努力做到自己的軍人生涯無(wú)怨無(wú)悔!

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小班班務(wù)工作總結(jié)怎么寫系列

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小班班務(wù)工作總結(jié)怎么寫【篇1】

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，回顧這學(xué)期的工作，可謂緊張、繁忙而又充實(shí)!但無(wú)論是孩子、老師還是家長(zhǎng)都經(jīng)歷了一個(gè)難忘的成長(zhǎng)過程。現(xiàn)從以下幾方面，對(duì)本學(xué)期的班級(jí)工作做個(gè)小結(jié)。

1、班級(jí)整體狀況分析

我班共有30名幼兒人，經(jīng)歷了一學(xué)年的幼兒園生活后，每個(gè)孩子都有了不小的進(jìn)步，大部分幼兒都愿意上幼兒園，同時(shí)能用心參與教師組織的各項(xiàng)活動(dòng);在生活自理方面養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，會(huì)自己動(dòng)手吃飯，并注意將餐具輕輕放，午睡時(shí)在教師的幫忙下，完成穿脫衣服;在學(xué)習(xí)游戲方面也構(gòu)成了必須的常規(guī)。上課時(shí)，能安靜坐下來，舉手回答問題，用心動(dòng)腦;游戲時(shí)能聽教師的指示進(jìn)行游戲，主動(dòng)參與活動(dòng);在語(yǔ)言表達(dá)方面，孩子們都會(huì)用普通話與同伴交流。就應(yīng)說，上學(xué)期經(jīng)過我們的努力，取得了必須的成績(jī)，但是，還有不足之處需要我們不斷完善。如孩子們的午餐習(xí)慣還需要加強(qiáng);在生活自理方面，還要給孩子們以機(jī)會(huì)，讓他們多鍛煉，同時(shí)注意提高他們的動(dòng)手潛力與語(yǔ)言表達(dá)潛力等。

2、保育工作總結(jié)

這學(xué)期我們以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣和自理潛力為主，培養(yǎng)幼兒飯前便后洗手，飯后擦嘴的良好習(xí)慣，督促幼兒多喝開水，教幼兒自己穿脫衣服、疊衣服、獨(dú)立進(jìn)餐、安靜午睡。孩子們都完成得很不錯(cuò)。這學(xué)期幼兒自主如廁習(xí)慣養(yǎng)成也比較好，基本上沒有孩子將大小便解在褲子里，整體來說較上學(xué)期有明顯進(jìn)步，尤其是俞虎、羅梓陽(yáng)、陳偉鵬等幾名幼兒。戶外活動(dòng)時(shí)，我們及時(shí)給幼兒隔上毛巾，對(duì)出汗過多的幼兒及時(shí)擦汗，以防感冒。對(duì)體弱多病的幼兒給予個(gè)性照顧，如陳__、謝__等。另外衛(wèi)生方面我們協(xié)助保育員每一天認(rèn)真做好班級(jí)的消毒和打掃衛(wèi)生工作，這學(xué)期幾次園內(nèi)衛(wèi)生評(píng)比，都獲得了不錯(cuò)的成績(jī)。消毒工作也是一日三遍，絕不松懈，付出的勞動(dòng)和辛苦總是會(huì)有回報(bào)的，這學(xué)期我班沒有出現(xiàn)傳染病，幼兒出勤率也不錯(cuò)。

3、教育教學(xué)總結(jié)

1)本學(xué)期初，我園為實(shí)現(xiàn)幼兒更健康的作息習(xí)慣，個(gè)性重新調(diào)整了一日生活安排，幼兒適應(yīng)較快，反應(yīng)也很不錯(cuò)。幼兒園是幼兒生長(zhǎng)學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，幼兒園應(yīng)為幼兒帶給健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境，滿足他們多方面的需要，使他們?cè)诳鞓返耐晟钪蝎@得有易于身心發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。圍繞這一綱要精神，我們開展了一系列活動(dòng)，上學(xué)期針對(duì)幼兒自我服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的特點(diǎn)，這學(xué)期，我們加強(qiáng)了奧爾夫音樂教學(xué)的教研和開展，有意識(shí)地強(qiáng)化音樂、舞蹈、動(dòng)作、語(yǔ)言之間的聯(lián)系，在形式上集歌、舞、樂三位為一體，在活動(dòng)過程中把創(chuàng)編、表演、欣賞三位融為一體，給孩子創(chuàng)造一個(gè)全面、豐富的審美經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)幼兒參加活動(dòng)的情趣，促進(jìn)幼兒的表現(xiàn)力和創(chuàng)作力的發(fā)展。強(qiáng)調(diào)從節(jié)奏入手進(jìn)行幼兒音樂教學(xué)。常常以身體四肢為樂器，透過肢體的動(dòng)作和自身的活動(dòng)去培養(yǎng)節(jié)奏感。激發(fā)幼兒對(duì)律動(dòng)的興趣，透過一系列的活動(dòng)我班的幼兒在各方面都有了明顯的進(jìn)步。

2)另外我們利用早操、戶外活動(dòng)、群眾游戲等形式，激發(fā)幼兒對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的興趣，使得幼兒喜歡參加體育活動(dòng)，并從中體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)的樂趣。同時(shí)，我們加強(qiáng)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育和疾病的防治工作，促進(jìn)了幼兒的健康成長(zhǎng)。

3)本學(xué)期初，我們根據(jù)幼兒的實(shí)際狀況認(rèn)真制定計(jì)劃，中期還對(duì)課程的設(shè)置進(jìn)行了審議，發(fā)現(xiàn)不妥的地方及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。平時(shí)認(rèn)真做好群眾備課及課后審議，以便把更好的活動(dòng)展示在幼兒面前。小班幼兒雖然年齡小，但作為有思維潛力的個(gè)體，他們對(duì)環(huán)境有自己的要求。所以我們按照幼兒身心發(fā)展的特點(diǎn)設(shè)計(jì)環(huán)境，讓孩子成為環(huán)境中的主體。

4、生活常規(guī)方面

一份耕耘，一份收獲，透過一學(xué)期的努力，孩子們?cè)谏畛Ｒ?guī)方面都養(yǎng)成得很不錯(cuò)。能自己穿脫衣服、褲子和鞋襪并能夠整理整齊擺放。大部分幼兒能自己吃飯、洗手、大小便、午睡。生活自理潛力都有了很大的進(jìn)步。只是在課堂紀(jì)律上還是規(guī)則意識(shí)不強(qiáng)，仍然有插嘴的現(xiàn)象。

5、環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面

這學(xué)期我們?cè)谏蠈W(xué)期環(huán)境準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，另外添置了巧巧手、趣味坊、音樂表演等幾個(gè)區(qū)角，都深受孩子們的喜愛，同時(shí)也發(fā)展了孩子們的動(dòng)手、動(dòng)腦的潛力，讓孩子們?cè)诳鞓返挠螒蛑杏兴斋@。

6、在家長(zhǎng)工作方面

這學(xué)期，我們主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。認(rèn)真做好家訪工作，使家長(zhǎng)了解自己孩子的在園狀況。使用家訪、qq群、博客、家園練習(xí)冊(cè)、電話、家長(zhǎng)會(huì)等多種形式進(jìn)行溝通交流。使我們能更了解孩子在家的各項(xiàng)狀況，并有針對(duì)性地開展幼兒的教育工作，同時(shí)也促進(jìn)了與家長(zhǎng)的相互理解，相互信任。在本學(xué)期開展的“家長(zhǎng)開放日”活動(dòng)中，邀請(qǐng)家長(zhǎng)來班觀看幼兒的半日活動(dòng)，使家長(zhǎng)親身感受了孩子的半日生活。此活動(dòng)受到了眾家長(zhǎng)的好評(píng)，也更好的做到了家園同步教育。與家長(zhǎng)進(jìn)行密切溝通，向家長(zhǎng)宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)育兒知識(shí)，提高了家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)幼教工作的了解與認(rèn)識(shí)，配合幼兒園做好保教工作。

7、安全工作

每一天嚴(yán)格晨午檢工作，做到“一問、二看、三問、四查”。檢查有無(wú)帶危險(xiǎn)物品，及時(shí)處理。在教學(xué)活動(dòng)中，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣。隨時(shí)進(jìn)行良好的安全教育活動(dòng)，增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)。堅(jiān)持做好每一天、每周及時(shí)消毒，避免傳染病的發(fā)生。讓家長(zhǎng)配合教師做好安全工作，在家經(jīng)常教育幼兒安全方面的知識(shí)。如：過馬路看紅綠燈、走人行道等。在這樣細(xì)致周詳?shù)臏?zhǔn)備中，孩子們健康快樂的度過了這一學(xué)期。

回顧本學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然我們做了超多的工作，同時(shí)也得到了一些收獲，但是，我們明白還存在著許多的不足，比如:孩子們的常規(guī)還不盡人意，上課插嘴的現(xiàn)象還較多，在午餐方面，還有一些孩子仍舊比較挑食，時(shí)時(shí)的要老師提醒等。但總的來說，這學(xué)期的收獲還是多于不足，在今后的工作中，好的方面我們會(huì)繼續(xù)持續(xù)。但我們也會(huì)正視自己的不足之處。努力把今后的班級(jí)工作做得更好!

小班班務(wù)工作總結(jié)怎么寫【篇2】

歲月匆匆流逝，眨眼間這個(gè)學(xué)期又接近了尾聲?；仡欉@一學(xué)年，我們班的三位老師都有一個(gè)共同的感覺，那就是既辛苦又快樂?？梢哉f入園對(duì)這些才只有二歲多的寶寶來說是意義重大的：這是他們離開父母、脫離成人的包圍，走向獨(dú)立的開始。而小小二班這個(gè)集體正是他們踏上小社會(huì)的第一個(gè)起點(diǎn)！寶寶們從剛來園時(shí)的號(hào)啕大哭到現(xiàn)在每天都高高興興的來園；從當(dāng)初不愿意和老師說話到現(xiàn)在圍著老師講故事；從當(dāng)初分不清自己的性別到現(xiàn)在能獨(dú)立的上廁所……點(diǎn)點(diǎn)滴滴中都能看到寶寶們的成長(zhǎng)：

一、教育教學(xué)工作

本學(xué)期，我們從五大領(lǐng)域開發(fā)幼兒智力，教學(xué)內(nèi)容結(jié)合幼兒實(shí)際，運(yùn)用多樣的形式，讓幼兒在教師的引導(dǎo)下，主動(dòng)探究學(xué)習(xí)，使幼兒樂意參與集體活動(dòng)。具體做到：

1、幫助四名新生盡快能夠適應(yīng)新的環(huán)境。

2、全班幼兒愿意上幼兒園、愿意參加集體活動(dòng)，愿意和小朋友一起玩，愿意用語(yǔ)言表達(dá)自己的意思，愿意嘗試解決或請(qǐng)求老師幫助，敢于表達(dá)自己的見解。

3、根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)，以游戲?yàn)橹鳎瑥淖⒁饬?、觀察力、記憶力、語(yǔ)言表達(dá)能力等方面著手，開展適合小小班年齡特點(diǎn)的主題探究活動(dòng)。

4、本學(xué)期重點(diǎn)工作是培養(yǎng)幼兒的生活自理能力、與人交往能力、自我保護(hù)能力、辯別簡(jiǎn)單的是非能力等等。

5、了解和尊重幼兒，觀察幼兒的言行，幫助幼兒提高生活自理能力。

6、提供多種多樣操作材料，幼兒自由選擇進(jìn)行操作，讓幼兒主動(dòng)地探索。

7、在幼兒的一日環(huán)節(jié)生活中滲透簡(jiǎn)單的音樂，讓幼兒聽到什么音樂就知道做什么。建立好班級(jí)常規(guī)。

二、安全保育工作

1、班級(jí)衛(wèi)生保健管理：

為了讓幼兒能在一個(gè)清潔、舒適的環(huán)境中游戲、生活，班中的衛(wèi)生工作尤為重要，在每日的飲食起居中，生活老師嚴(yán)格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒工作，從班內(nèi)衛(wèi)生到為幼兒剪指甲，將一件件事情都責(zé)任到人。班級(jí)教室臥室定期進(jìn)行消毒，確保孩子的健康。嚴(yán)格藥品管理，按照家長(zhǎng)的紙條定時(shí)定量喂藥，并做好記錄。

2、幼兒生活管理方面：

隨時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行衛(wèi)生常識(shí)教育，對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)。讓幼兒有飯前、便后洗手的好習(xí)慣，洗手時(shí)不玩水，會(huì)擦肥皂，會(huì)用自己的毛巾擦手。能正確使用餐具，有文明的進(jìn)餐行為，不挑食，不浪費(fèi)食物，餐后會(huì)擦嘴和用水漱口；能安靜入睡室，在老師的幫助下，安靜就寢，睡醒了不打擾他人。

點(diǎn)點(diǎn)滴滴，幼兒園，記憶力，小朋友，注意力

小班班務(wù)工作總結(jié)怎么寫【篇3】

在本學(xué)期的工作中，我們?nèi)唤處熞蝗缂韧貒?yán)格要求自己，遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到、不早退，無(wú)缺勤與曠工現(xiàn)象。我們積極參加園內(nèi)外的各項(xiàng)活動(dòng)，服從工作安排，努力用幼兒教師職業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，全心全意地做好教育教學(xué)工作。在一日學(xué)習(xí)中，我們注意觀察孩子們的身心發(fā)展特點(diǎn)，以孩子為主體，根據(jù)孩子的經(jīng)驗(yàn)和興趣，設(shè)計(jì)出他們喜愛的主題活動(dòng)，經(jīng)常為了展示幼兒的學(xué)習(xí)過程、作品，制作各種玩教具，加班加點(diǎn)，放棄中午的休息時(shí)間。因?yàn)槭切氯雸@的還孩子，在生活中老師無(wú)微不至的關(guān)心、照顧班里的每一位幼兒，留意孩子們的飲食、幫助幼兒在不同的天氣穿脫衣，放棄休息時(shí)間陪伴入園后情緒不穩(wěn)定的幼兒，細(xì)心照顧生病的幼兒的同時(shí)，及時(shí)和家長(zhǎng)取得聯(lián)系，將孩子的病情詳細(xì)反映。并注重為幼兒營(yíng)造一個(gè)舒適、健康、溫馨的生活環(huán)境，以減少孩子們對(duì)家長(zhǎng)的思念，并讓孩子們能夠身心愉悅、健康、快樂的成長(zhǎng)。我們班十分注重協(xié)調(diào)、默契的合作，工作從不分你我，互相關(guān)心，互相幫助，經(jīng)常針對(duì)班中的保教問題展開討論，彼此之間能夠虛心聽取意見，達(dá)成教育的共識(shí)。因?yàn)楹⒆觽兪切律?，家長(zhǎng)們還不是很了解我們的教育模式、對(duì)于自己的孩子處在新的環(huán)境中也不是很放新。所以，我們?cè)诒緦W(xué)期，將家長(zhǎng)工作放在首位。在學(xué)期初，我們對(duì)班中幼兒進(jìn)行了普訪，讓孩子們首先熟悉老師，消除陌生感。繼而又利用離園后座談、電話詢問、書信便條交流、半日活動(dòng)開放等形式，讓家長(zhǎng)了解孩子們的生活，把握孩子們的學(xué)習(xí)方向，參與孩子們的教育活動(dòng)。有了家長(zhǎng)的支持，孩子們很快適應(yīng)了幼兒園中的環(huán)境與生活，能夠同老師、小伙伴一起開心的游戲、活動(dòng)。作為年紀(jì)實(shí)驗(yàn)班，我們能在學(xué)年平行班中起到模范帶頭作用，事事先想、先行。由于小班級(jí)各位教師的支持，我們小班在各種教育教學(xué)活動(dòng)中都能以飽滿的精神、認(rèn)真的態(tài)度、積極的準(zhǔn)備著、進(jìn)行著，受到家長(zhǎng)們的認(rèn)可和好評(píng)。整個(gè)學(xué)年處處體現(xiàn)著積極向上、團(tuán)結(jié)融洽的風(fēng)貌。，

小班班務(wù)工作總結(jié)怎么寫【篇4】

“幼兒園是幼兒生長(zhǎng)學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，幼兒園應(yīng)為幼兒提供健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境，滿足他們多方面的需要，使他們?cè)诳鞓返耐晟钪蝎@得有益于身心發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)”。圍繞這一《綱要》精神，我們根據(jù)小班幼兒的年齡特點(diǎn)及教育要求，精心設(shè)計(jì)了一個(gè)又一個(gè)生動(dòng)有趣的主題活動(dòng)。三月份幼兒剛?cè)雸@，我們開展了主題活動(dòng)“我的幼兒園”，讓長(zhǎng)假歸來的幼兒繼續(xù)感受幼兒園生活的快樂，也幫助新生盡快適應(yīng)幼兒園生活。四月份開展了“好朋友”主題活動(dòng)，通過活動(dòng)讓幼兒感受同伴游戲的快樂，學(xué)習(xí)和同伴一起合作、分享。五月份開展了“雨天”主題活動(dòng)，讓幼兒初步感知周圍的景物，親近大自然，萌發(fā)幼兒熱愛大自然的情感。六月份開展了“夏天真熱啊”的主題活動(dòng)，在嬉戲中積累有關(guān)夏日的經(jīng)驗(yàn)，引發(fā)對(duì)夏天許多問題的思考；在談?wù)?、做做中大膽的參與、大方的表演、積極地創(chuàng)造，體驗(yàn)夏日給我們帶來的許多快樂，并學(xué)會(huì)在夏日自我保護(hù)的方法等。通過開展以上的主題活動(dòng)，有目的地指導(dǎo)了孩子觀察、了解、發(fā)現(xiàn)、探索，并把活動(dòng)中的材料、圖片等在主題墻中張貼、展示，使幼兒的各方面能力都得到很大提高。

本學(xué)期我們注重環(huán)境對(duì)幼兒的教育作用，加大了環(huán)境創(chuàng)設(shè)的力度。根據(jù)小班幼兒的年齡特點(diǎn)為幼兒創(chuàng)設(shè)了豐富多彩的區(qū)域活動(dòng)內(nèi)容，有閱讀區(qū)、美工區(qū)、生活區(qū)、娃娃家等，結(jié)合主題內(nèi)容，投放和設(shè)計(jì)了大量適合小班幼兒的操作材料，定期增添新區(qū)內(nèi)容，改變舊區(qū)新玩法，并根據(jù)幼兒的不同發(fā)展水平投放了不同的操作材料。做到既自主又不混亂；既自由又有秩序，幼兒在寬松愉快的環(huán)境中去觀察、發(fā)現(xiàn)、探索，培養(yǎng)了幼兒的想象力、創(chuàng)造力和動(dòng)手操作能力。針對(duì)小班幼兒正處于語(yǔ)言發(fā)展關(guān)鍵期，本學(xué)期我們開展了《在綠色家園活動(dòng)中促進(jìn)小班幼兒語(yǔ)言發(fā)展》的課題，通過各階段的實(shí)施、反思、階段小結(jié)，使本班幼兒的語(yǔ)言發(fā)展得到很大的提高。

小班班務(wù)工作總結(jié)怎么寫【篇5】

一、班級(jí)情況分析：

本班現(xiàn)有幼兒33名，其中托班升上的幼兒有21名，新入園幼兒有9名。通過一學(xué)期我班兩位老師的共同努力，與幼兒建立起良好的師生關(guān)系、讓幼兒在集體生活中感到溫暖、心情愉快，使幼兒真正感受到“幼兒園是我家”。幼兒在學(xué)習(xí)和生活自理能力上都有了較大進(jìn)步，并養(yǎng)成了較好的常規(guī)，使每位幼兒各方面在原有的不同水平均獲得健康和諧發(fā)展。如，大部分幼兒學(xué)會(huì)了收拾玩具，將物品物歸原處、但也存在著一些問題。有的幼兒是與祖輩居住，祖輩的寵愛，形成幼兒任性、依賴思想嚴(yán)重、霸道。還有部分幼兒心中有他人的意識(shí)不足，意志品質(zhì)不夠堅(jiān)強(qiáng)，沒有克服困難的精神。

二、給予幼兒母親般的關(guān)愛和呵護(hù)。

我班幼兒年齡較小，大部分幼兒還不能根據(jù)天氣變化和運(yùn)動(dòng)量的大小主動(dòng)增減衣服，每次早操前盡量做到檢查每個(gè)幼兒的衣服，幫他們脫掉過多的衣服。年齡較小的幼兒在午睡或者游戲中有時(shí)候會(huì)尿褲子，我們及時(shí)給予更換，并把衣褲洗凈曬干。冬天一到，很多幼兒變成一粒?！靶∏颉?，每次小便后，由于穿太多衣服，褲子總是穿不好，我們總是要幫每個(gè)幼兒把褲子穿好；對(duì)于帶藥來園的孩子，不管是中藥、西藥、沖劑還是口服液，我們都按時(shí)按量給幼兒服用，在日常生活中我們都密切留意觀察幼兒的神態(tài)變化，發(fā)現(xiàn)異常能及時(shí)報(bào)告醫(yī)生，或與家長(zhǎng)聯(lián)系。我班老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度以及對(duì)孩子的關(guān)愛，得到了家長(zhǎng)的肯定和好評(píng)。

三、從幼兒的興趣出發(fā)，注重各領(lǐng)域活動(dòng)的多樣化，通過整合課程促進(jìn)幼兒身心全面發(fā)展。

根據(jù)小班幼兒的年齡特點(diǎn)，選取了很多生動(dòng)有趣的教學(xué)主題活動(dòng)。如“我上幼兒園、秋葉飄、冬天到。以整合的思想為指導(dǎo)，開展多種形式的教育教學(xué)活動(dòng)，促進(jìn)幼兒多領(lǐng)域的發(fā)展，并通過區(qū)角活動(dòng)，在動(dòng)手操作中學(xué)到知識(shí)，得到發(fā)展。

我班還根據(jù)小班的年齡特點(diǎn)，開展了美術(shù)特色泥工課。讓幼兒在制作泥工作品的過程就是其操作、想像、創(chuàng)造、自我滿足的過程，提高思維創(chuàng)造能力。同樣園本特色兒歌也讓幼兒在學(xué)習(xí)兒歌的過程中學(xué)到很多東西。

四、努力做好家長(zhǎng)工作，建起家園友誼之橋。

這學(xué)期，為了更好地了解他們，順利地開展今后的工作，也讓家長(zhǎng)充分了解幼兒在園里的一日生活。我們先后開展了家長(zhǎng)會(huì)、元旦半日活動(dòng)和特色課展示，也得到了家長(zhǎng)的肯定和支持。在學(xué)期過程中我們也通過各種方式與家長(zhǎng)進(jìn)行交流聯(lián)系。例如，我們利

用家長(zhǎng)接送幼兒來園或離園時(shí)間與家長(zhǎng)交換幼兒近日在園與在家的表現(xiàn)，交流經(jīng)驗(yàn)，探討有針對(duì)性的有效教育方法，我們還通過“家園欄”，向家長(zhǎng)宣傳一些育兒經(jīng)驗(yàn)，健康知識(shí)，或是求得家長(zhǎng)配合的活動(dòng)通知等。

五、重視衛(wèi)生保健安全工作，加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)。

小班幼兒身體各器官發(fā)育尚未完善，而且控制調(diào)節(jié)機(jī)體能力差，經(jīng)常容易出現(xiàn)摔倒、碰傷等安全事故，因此教師應(yīng)將幼兒安全放在第一位，確保幼兒在園的安全。

1．工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，精心看護(hù)，確保幼兒的安全。

2．爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合，做到防患于未然。

3．利用故事、游戲、兒歌等方式，豐富幼兒日常生活中簡(jiǎn)單的安全常識(shí)教育，如，不跟陌生人走，起火了怎么辦、安全用電等。

4．加強(qiáng)對(duì)幼兒的生活活動(dòng)的管理，使幼兒進(jìn)一步掌握洗手、入廁、進(jìn)餐、午睡等的正確方法，防止意外情況的發(fā)生。

5．合理安排幼兒戶外活動(dòng)的時(shí)間和內(nèi)容，保證每天2小時(shí)的戶外活動(dòng)時(shí)間。

六、存在問題

在下學(xué)期的工作中，我們將以各種有效的教育手段解決以下存在問題：

1.教學(xué)活動(dòng)中有部分幼兒，紀(jì)律意識(shí)薄弱。2.幼兒在交往過程中，存在爭(zhēng)搶玩具、推人的現(xiàn)象；3.部分幼兒的進(jìn)餐速度較慢；4.幼兒洗手時(shí)，有玩水的現(xiàn)象

回想這一學(xué)期來我們付出的艱辛和努力，看到今天孩子們?nèi)〉玫倪M(jìn)步，心中感慨不已，更多的是充滿甜蜜。在新學(xué)期中，我們老師將再接再厲，本著“一切為了孩子”的原則，團(tuán)結(jié)合作，不斷充實(shí)自己，提高自身的教育水平和專業(yè)素質(zhì)，繼續(xù)腳踏實(shí)地地做好教育教學(xué)工作。

小班班務(wù)工作總結(jié)怎么寫【篇6】

通過一學(xué)年的幼兒園學(xué)習(xí)生活，每個(gè)孩子都有了很大的進(jìn)步，本學(xué)期各項(xiàng)工作即將結(jié)束，在孩子們即將完成小班幼兒園學(xué)習(xí)任務(wù)之際，回首所做過的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思不足，為了更好的完成以后的工作，提高保教質(zhì)量，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

一、班級(jí)情況分析

本班33名幼兒，女生13名，男生20名，除14名新生外，其余幼兒已經(jīng)與老師朝夕相處了一學(xué)期。通過一學(xué)期的在園生活我班幼兒性格活潑、開朗，個(gè)性鮮明，有禮貌，大多數(shù)幼兒能主動(dòng)與人打招呼，在活動(dòng)中懂得禮讓。班級(jí)建立了良好的生活常規(guī)、活動(dòng)常規(guī)、課堂常規(guī)，各項(xiàng)活動(dòng)能夠有序的開展。幼兒的自我服務(wù)能力有了很大的提高，大部分能夠安靜午睡、自己穿脫衣服鞋襪等，學(xué)會(huì)了收拾整理玩具。尤其在吃飯方面及睡覺方面進(jìn)步很大。每個(gè)孩子愿意積極參加教學(xué)活動(dòng)，語(yǔ)言表達(dá)能力和動(dòng)手能力都有所增強(qiáng)了，自理能力更是提高了不少。

二、本學(xué)期的活動(dòng)

幼兒園的課程主要以五大領(lǐng)域?yàn)橹?，托福英語(yǔ)，蒙氏數(shù)學(xué)和美術(shù)半日活動(dòng)為輔，將教學(xué)課程貫穿于日常生活當(dāng)中，寓教于樂。為了豐富幼兒的在園生活，本學(xué)期幼兒園還開展了多種活動(dòng)。

1、為了更好地促進(jìn)家園共育，開學(xué)初教師一如既往的積極組織并開展新學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)，并向家長(zhǎng)展示本學(xué)期的幼兒所用教材及推廣體智能課程，更好地促進(jìn)教師與家長(zhǎng)之間的交流。

2、為了了解孩子的身體狀況在四月開展全園幼兒參加?xùn)|湖高新區(qū)婦幼保健所在園兒童體檢。同時(shí)也開展了對(duì)外公開觀摩課，讓家長(zhǎng)了解幼兒在園的學(xué)習(xí)情況以及老師的教育教學(xué)情況。

3、為了培養(yǎng)幼兒的愛國(guó)情感和更好的激勵(lì)幼兒成長(zhǎng)，幼兒二色園每周一進(jìn)行升旗活動(dòng)，為了鼓勵(lì)幼兒的進(jìn)步和成長(zhǎng)，每周一評(píng)選出表現(xiàn)突出的寶貝，頒發(fā)“好孩子”布標(biāo)。

4、為了讓幼兒度過一個(gè)快樂而美好的童年生活，老師們?yōu)橛變壕木幣盼璧?。本班幼兒女生表演了舞蹈《love song》，展示了幼兒的活潑可愛。男生表演了武術(shù)表演，使大家看到了幼兒的活力無(wú)限。還有全班幼兒表演的英文大合唱節(jié)目，向家長(zhǎng)展示了我們幼兒園的托福英語(yǔ)的教學(xué)。

三、保教工作

1、提高幼兒的自理能力

我班老師和保育員密切配合，加強(qiáng)保育工作。在一日生活中，注意關(guān)照幼兒的冷暖、安全，及時(shí)提醒幼兒飲水、隔汗，根據(jù)天氣變化增減衣物和跟換衣物及為幼兒隔毛巾。老師認(rèn)真填寫喂藥記錄表，對(duì)喂藥的幼兒特別關(guān)注并按時(shí)按量喂藥。并全日觀察發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系。保育員認(rèn)真填寫消毒記錄表，嚴(yán)格按照流程做好班級(jí)衛(wèi)生工作。此外，我們還開展了形式多樣的生活自理能力訓(xùn)練，如：我會(huì)穿衣脫衣，讓幼兒懂得自己的事情應(yīng)該自己做，使幼兒形成自我服務(wù)意識(shí)。此外，我們還教會(huì)幼兒學(xué)會(huì)做一些力所能及的事情，如：在睡覺之前把自己鞋子擺放整齊，自己穿脫衣服等。

2、班級(jí)常規(guī)的培養(yǎng)

我們重視班級(jí)常規(guī)的培養(yǎng)，不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題。從我班男孩子比女孩子多，男孩子天性頑皮，所以我班的安全教育也是重中之重。我們隨時(shí)引導(dǎo)幼兒注意觀察身邊危險(xiǎn)的地方，并講解正確的戶外活動(dòng)方式，每次戶外活動(dòng)時(shí)都講好規(guī)則。認(rèn)真排查班級(jí)里的不安全隱患，做到早發(fā)現(xiàn)早解決，利用游戲讓幼兒查找班里不安全的地方，教育幼兒不觸摸危險(xiǎn)的角落。如：桌縫、桌角、門、鋼琴等。通過兒歌教育幼兒上下樓梯要扶好，玩游戲中不要推人，勤剪指甲不抓人。

.（1）在教育教學(xué)工作中，我們分析本班孩子情況，根據(jù)《指南》和教材要求，認(rèn)真制定學(xué)期工作計(jì)劃，備好每一次活動(dòng)，開展了豐富多彩的教育活動(dòng)，開闊了孩子們的視野，幫助他們獲得了豐富的生活經(jīng)驗(yàn)。我們注重發(fā)揮班級(jí)的環(huán)境作用，每月更換班級(jí)的主題墻內(nèi)容。我們注重培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和初步的學(xué)習(xí)能力。通過教師一年的努力，他們對(duì)幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)都充滿了興趣，能積極主動(dòng)地參加各類教學(xué)活動(dòng)，喜歡參與操作性的活動(dòng)，并能學(xué)習(xí)用普通話進(jìn)行簡(jiǎn)單的表達(dá)和交流，大部分幼兒能大膽地發(fā)表自己的意見，對(duì)自己動(dòng)手操作進(jìn)行的探索活動(dòng)和表演活動(dòng)充滿了興趣和熱情，樂于勇敢地在集體面前發(fā)言和表演。幼兒在興趣愛好的驅(qū)動(dòng)下，積極參與各項(xiàng)表演活動(dòng)。

不足之處是：

1、 班級(jí)工作分配不清楚，只有保育和教育相結(jié)合，才會(huì)是班級(jí)工作做得更好。

2、 在大型活動(dòng)時(shí)，人員分工不明確，家長(zhǎng)的通知不到位，導(dǎo)致活動(dòng)時(shí)場(chǎng)面有些混亂。

3、 有部分幼兒的安全意識(shí)還不是很高，針對(duì)在這一問題要多開展安全課程，多進(jìn)行安全演練，提高幼兒的安全意識(shí)。

4、 幼兒的精細(xì)動(dòng)作和綜合運(yùn)動(dòng)能力還有待加強(qiáng)。

5、 要加強(qiáng)幼兒的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，鼓勵(lì)幼兒大膽發(fā)言，能安靜傾聽。

這學(xué)期即將結(jié)束，在本學(xué)期中，總結(jié)了許多不足之處，希望在新的學(xué)期通過班級(jí)老師的共同努力，使工作做的更好。孩子們?cè)诟鞣矫婢獍l(fā)展，健康快樂的成長(zhǎng)。

教師：張xx

xx商貿(mào)學(xué)院附屬幼兒園

XX年7月12日

小班班務(wù)工作總結(jié)怎么寫【篇7】

一、班級(jí)概況：

新一年鐘聲又敲響了，我們的學(xué)期也接近了尾聲，回顧這一學(xué)期來的工作與生活，我們兩位老師克服了種種困難，使教學(xué)井然有序。首先我們?yōu)橛變簞?chuàng)設(shè)良好的環(huán)境和條件，使幼兒喜歡來幼兒園，小班幼兒入園后，由于環(huán)境的變化，對(duì)周圍的人和事物都很生疏，而使他們情緒不安，有哭有鬧。于是我們便以親切的話語(yǔ)、和藹的態(tài)度來關(guān)心、照顧他們的生活，讓他們感到在園就像在家一樣，老師就像媽媽一樣溫柔、可親，慢慢地來消除他們陌生的心理，逐步讓他們感到集體生活的樂趣。本學(xué)期我們根據(jù)《新綱要》、《幼兒發(fā)展水平的目標(biāo)》的要求，結(jié)合班內(nèi)幼兒實(shí)際發(fā)展水平，年齡差異等特點(diǎn)，合理制定了《》，根據(jù)二期課改精神，積極開展探索型主題活動(dòng)。我們共開展九個(gè)主題：“高高興興上幼兒園”“健康寶寶”“我愛幼兒園”“蘋果和橘子”“落葉飄飄”“甜甜蜜蜜”“小兔乖乖”“小不點(diǎn)兒”“天冷我不怕”。通過一學(xué)期的幼兒園學(xué)習(xí)生活，每個(gè)孩子都有了很大的進(jìn)步，為了更好的完成以后的工作，提高保教質(zhì)量，將《綱要》精神貫徹到一日活動(dòng)中，促進(jìn)幼兒身心活潑、健康成長(zhǎng)?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

二、取得的成效：

(一)、共同生活

1、現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女，家長(zhǎng)都非常寵愛，什么事情都包辦代替，養(yǎng)成了孩子的一些不良行為，針對(duì)這些情況，本學(xué)期我們注重培養(yǎng)幼兒的生活自理能力，讓孩子自己動(dòng)手學(xué)穿脫衣服，在本班舉行的穿脫衣服比賽中，每個(gè)孩子都有了很出色的表現(xiàn)。

2、我們還很注重幼兒的常規(guī)訓(xùn)練，幼兒入園后，一日的幼兒園生活與家庭的生活截然不同，對(duì)于小班幼兒來說，從家庭生活跨入集體生活是一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是幼兒成長(zhǎng)的關(guān)鍵期。為了培養(yǎng)幼兒規(guī)范意識(shí)，我們采用直觀的標(biāo)記給幼兒確定他們的專屬物品，如毛巾、茶杯等。經(jīng)過一段時(shí)間的培養(yǎng)，95%左右幼兒已基本能自覺遵守共同生活的基本常規(guī)，具有初步的規(guī)則意識(shí)。并能按要求整理歸放物品、愛護(hù)玩具、物品。

3、在共同生活中初步養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，如：孩子們能愉快地進(jìn)餐，進(jìn)餐時(shí)能保持地面、桌面、衣服的干凈;用正確方法洗手。

4、96%%以上的幼兒會(huì)使用禮貌用語(yǔ)，并能主動(dòng)招呼熟悉的人。

5、在老師的提醒下，90%孩子們能根據(jù)天氣穿脫衣服。

(二)、探索世界

1、每天早晨我們會(huì)提供各種器械組織幼兒進(jìn)行戶外活動(dòng)，鍛煉幼兒的身體，培養(yǎng)他們堅(jiān)強(qiáng)意志，針對(duì)小班幼兒的年齡特點(diǎn)，開展了一些豐富有趣的體育游戲：《切西瓜》、《麻雀和汽車》、《大風(fēng)和樹葉》等，孩子們都喜歡參加體育活動(dòng)，95%的幼兒愿意嘗試用器械進(jìn)行鍛煉，動(dòng)作的協(xié)調(diào)性明顯加強(qiáng)。他們喜歡跳、跑等動(dòng)作，動(dòng)作開始協(xié)調(diào)，逐步學(xué)會(huì)了自然有節(jié)奏地行走。

2、在一日活動(dòng)中，通過小故事、豐富的演習(xí)活動(dòng)，幼兒具有初步的自我保護(hù)意識(shí)，能主動(dòng)避開危險(xiǎn)，并告訴老師。

3、我班孩子探索的興趣和目的性逐漸加強(qiáng)。他們能以認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待老師所教之事，并有了動(dòng)手嘗試的愿望。比如：拿到新玩具時(shí)，既喜歡操作擺弄，同時(shí)也能認(rèn)真看、動(dòng)，聽成人講解，并試著改變玩法。

4、90%的幼兒能主動(dòng)和同伴交往，接受他人邀請(qǐng)共同活動(dòng)的游戲。

5、95%以上的幼兒能積極的心情參加各項(xiàng)活動(dòng)，遇到困難主動(dòng)告訴老師。

(三)、表達(dá)與表現(xiàn)

1、通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)生活，90%的幼兒能聽懂普通話，并能用普通話回答問題，92%左右的幼兒能理解兒歌、故事的內(nèi)容，并能用普通話與老師同伴交談，會(huì)用簡(jiǎn)短的語(yǔ)句表達(dá)自己的請(qǐng)求和愿望。

2、在生活中，85%以上的幼兒喜歡用感官探索周圍的事物和現(xiàn)象，并對(duì)周圍環(huán)境中的變化有探索的興趣，在探索的過程中具有初步分析和比較的能力，并能對(duì)周圍的物品進(jìn)行分類、、排序等。

3、95%以上的幼兒能手口一致地點(diǎn)數(shù)2以內(nèi)的數(shù)、掌握2以內(nèi)數(shù)量的歸類和排序;認(rèn)識(shí)各種簡(jiǎn)單的圖形，初步使用圖形進(jìn)行組合拼搭。在操作擺弄物品時(shí)，幼兒逐漸認(rèn)識(shí)了一些事物的屬性，如：大小、長(zhǎng)短、多少、簡(jiǎn)單形狀等。

4、95%的幼兒喜歡參與音樂活動(dòng)，85%左右的幼兒能根據(jù)歌詞創(chuàng)編動(dòng)作或仿編歌詞。他們也愿意試著用1—2種不同節(jié)奏，雖然節(jié)奏并不準(zhǔn)確合拍，但是他們已開始學(xué)著控制自己的動(dòng)作進(jìn)行表達(dá)。

5、95%幼兒喜歡美工活動(dòng)，能用多種材料，用涂、捏、撕、折、貼等技能表現(xiàn)物體的基本形狀，會(huì)用簡(jiǎn)單的圖形和線條構(gòu)畫出簡(jiǎn)單的情節(jié)。90%以上的幼兒在老師的幫助下，運(yùn)用多種材料進(jìn)行環(huán)境裝飾、節(jié)日美化活動(dòng)等。

6、讓幼兒在游戲中輕松愉快的學(xué)習(xí)，對(duì)于小班的幼兒來說，游戲就是他們學(xué)習(xí)和生活。期初，我們根據(jù)幼兒的特點(diǎn)，制定區(qū)角活動(dòng)方案并將游戲貫穿于一日活動(dòng)中，充分發(fā)揮幼兒的主動(dòng)性、積極性，讓幼兒在輕松愉快的區(qū)角活動(dòng)中學(xué)到更多的知識(shí)，掌握更多的技能。

(四)、家長(zhǎng)工作：

我們非常重視家長(zhǎng)工作，通過開設(shè)家園聯(lián)系欄，，在家園欄中，我們?yōu)榧议L(zhǎng)提供各類教育信息、保教知識(shí)、本周教育教學(xué)內(nèi)容，小小的一塊園地，便成了家長(zhǎng)和老師的交流之窗。舉辦家長(zhǎng)會(huì)也是我們交流的一種方法，開學(xué)初，我們便召開了新生家長(zhǎng)會(huì)，以次達(dá)成共識(shí)，使孩子們能健康的成長(zhǎng)。另外還開展家園同樂活動(dòng)，邀請(qǐng)家長(zhǎng)來園共同參與親子游戲，讓家長(zhǎng)在活動(dòng)中觀察和了解孩子動(dòng)手動(dòng)腦的情況，了解孩子在園的一些表現(xiàn)和活動(dòng)狀況。

三、存在的不足：

通過一學(xué)期的生活，雖然取得了不少進(jìn)步，但是許多方面仍存在不足。如：由于本班的孩子都生在農(nóng)村，用普通話交流有一定的困難;自理能力我們兩位老師雖常抓不懈，可是仍有20%的幼兒起床時(shí)一動(dòng)都不動(dòng);在情緒上他們已開始產(chǎn)生調(diào)節(jié)情緒，但實(shí)際上尚不能真正控制。

四、今后努力的方向：

教育幼兒是一項(xiàng)細(xì)致的工作，需要我們?nèi)硇牡耐度搿Ｔ谝院蟮墓ぷ髦形覀冞€要共同協(xié)助，繼續(xù)努力，對(duì)普通話、自理能力、表現(xiàn)自我等方面加強(qiáng)訓(xùn)練，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

小班班務(wù)工作總結(jié)怎么寫【篇8】

不經(jīng)意中，又一個(gè)學(xué)期接近了尾聲，這意味著我們和孩子們要給“小班”畫上句號(hào)了。去年哭哭啼啼來幼兒園的孩子們馬上要升中班，成為哥哥姐姐了?？粗@些可愛的孩子們，不禁回想起一學(xué)期來與他們共同生活、共同收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……“為了每一個(gè)孩子都有進(jìn)步”，這是我們?yōu)橹恍概Φ膭?dòng)力。在一學(xué)期中，我們竭盡自己最大的努力，傾注最高的熱情，踏實(shí)、勤奮地完成了一學(xué)期的工作。

一、班級(jí)情況

我們班到現(xiàn)在共有幼兒xx名，其中女孩xx名，男孩xx名。班上大部分幼兒活潑大方，善于與人交往等。各方面都有了很大進(jìn)步。幼兒園工作是保教并重的，安全顯得尤為重要。平時(shí)，我們相互配合，關(guān)注每一個(gè)幼兒的活動(dòng)，在每次戶外活動(dòng)以及完大型玩具時(shí)，更是加強(qiáng)巡視，在排除安全隱患的同時(shí)注意個(gè)別提醒，及時(shí)制止不安全行為的發(fā)生。俗話說得好“百般呵護(hù)不如自護(hù)！”所以，我們更重視幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)教育，利用晨間談等時(shí)間，不斷的給幼兒灌輸安全知識(shí)和自我保護(hù)措施，提醒幼兒不做危險(xiǎn)游戲，不吃不衛(wèi)生的東西，不跟陌生人走等等。

同時(shí)，為提高幼兒身體素質(zhì)，我們通過戶外活動(dòng)、早操、體育游戲等形式，教會(huì)幼兒掌握了走、跑、跳、投、爬的技能，培養(yǎng)了幼兒的意志品質(zhì)。使幼兒體質(zhì)提高了，生病率降低了。

在自理能力的培養(yǎng)上，我們先對(duì)幼兒已掌握的能力進(jìn)行鞏固和訓(xùn)練，然后逐漸提高要求，使幼兒在原有基礎(chǔ)上又學(xué)會(huì)了整理玩具、擺放圖書等。另外，在大家的引導(dǎo)和幫助下，孩子們每天起床后基本都能獨(dú)立、迅速的穿脫衣褲，同時(shí)還能幫助同伴，自理能力方面有了很大進(jìn)步。

二、教育教學(xué)工作

新《綱要》提出“幼兒園是幼兒生長(zhǎng)學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，應(yīng)為幼兒提供健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境，滿足他們多方面的需要，使他們?cè)诳鞓返耐晟钪蝎@得有易于身心發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)”。圍繞這一綱要精神，我們開展了一系列活動(dòng)，上學(xué)期針對(duì)幼兒自我服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的特點(diǎn)，在本學(xué)期開展了自己的事情自己做，大大提高了幼兒的自我服務(wù)意識(shí)。在教育教學(xué)活動(dòng)中，針對(duì)我班幼兒的情況，在教學(xué)活動(dòng)和日常生活中進(jìn)行安全教育、文明禮貌教育、團(tuán)結(jié)友愛教育，使幼兒在上學(xué)期的基礎(chǔ)上又有了進(jìn)一步的提高。一學(xué)期以來，幼兒反饋的學(xué)習(xí)情況告訴我們，我們的教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法及各種游戲都是適用于本班幼兒發(fā)展水平的。同時(shí)也是他們喜愛的感興趣。此外，我們還為幼兒開展了各種有意義的活動(dòng)。

　三、保育方面

本班幼兒由于年齡偏小，故將幼兒一日生活細(xì)節(jié)作為著重點(diǎn)，做到：

1、吃飯：吃熱飯，吃飽飯，鼓勵(lì)幼兒自己吃，但對(duì)個(gè)別能力較差的幼兒仍須給予幫助；

2、喝水：會(huì)主動(dòng)喝水，能認(rèn)識(shí)自己的杯子，會(huì)自己倒水，并專心喝完，不會(huì)將水灑在桌子或地板上；

3、入廁：會(huì)告訴老師要大小便，能主動(dòng)排隊(duì)入廁，并逐步學(xué)會(huì)自己穿褲子；

4、睡覺：會(huì)主動(dòng)高興的上床，能自己動(dòng)手脫簡(jiǎn)單的衣褲鞋，上床后不交談，聽完故事能自己安靜入睡，睡醒會(huì)主動(dòng)告知阿姨小便，起床能穿簡(jiǎn)單的衣褲鞋。老師要及時(shí)給幼兒蓋好被子；

5、著裝：根據(jù)天氣變化隨時(shí)增減衣服。本學(xué)期我們注重培養(yǎng)幼兒的生活自理能力，一學(xué)年的早教生涯過去了，我們班%99的孩子都能夠獨(dú)立盥洗、獨(dú)立用餐、獨(dú)立如廁、獨(dú)立安靜入睡，并能夠在老師的幫助下穿脫簡(jiǎn)單的衣物，每個(gè)孩子都有了很出色的表現(xiàn)；

6、安全：杜絕不安全隱患，訓(xùn)練好常規(guī)，把好每一環(huán)節(jié)，培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)友愛，做到不爭(zhēng)搶，不打架；

7、衛(wèi)生：培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，常洗手，不亂丟垃圾，保持班級(jí)衛(wèi)生。班級(jí)做好各項(xiàng)衛(wèi)生消毒工作。五月、六月是手足口病的高發(fā)期，我班的孩子都較小，抗病毒能力較落，易感染疾病。首先積極做好家長(zhǎng)的宣傳工作，讓家長(zhǎng)們對(duì)手足口病有更進(jìn)一步的深入了解，請(qǐng)家長(zhǎng)們平時(shí)盡量不要帶幼兒到人口密集的地方，并要注意幼兒的個(gè)人衛(wèi)生，積極配合幼兒園的各項(xiàng)工作，老師除了認(rèn)真的檢查孩子口腔是否有異樣外，還一對(duì)一的教孩子正確洗手的方法。一有太陽(yáng)，保育員就將幼兒易接觸的物品，搬出暴曬，并認(rèn)真做好各種消毒工；每天除了正常做好班級(jí)的打掃外，嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度，幼兒的茶杯、毛巾、桌椅每天兩次紫外線消毒。早晨做好幼兒的晨檢登記，如發(fā)現(xiàn)異常幼兒立即隔離。通過共同的努力，我們很安全地度過了“手足口病”這一非常時(shí)期。

　四、行為習(xí)慣方面

孩子們的行為習(xí)慣是在有條不紊的每日生活中受到熏陶而自然形成的，因此建立并堅(jiān)持每日生活中教師和孩子的行為規(guī)范是首要的，在集體中，什么時(shí)候做什么，怎么做，都要形成常規(guī)。

1、這個(gè)學(xué)期中，孩子們?cè)诼犘盘?hào)行動(dòng)方面進(jìn)步很大，不管自己在做什么事情，例如在玩玩具的時(shí)候，只要一聽到老師的琴聲孩子們會(huì)根據(jù)音樂的速度進(jìn)行收歸整理玩具，當(dāng)老師彈奏速度較慢的時(shí)候，孩子們會(huì)放下手中的玩具開始收歸玩具，隨著音樂節(jié)奏的加快，孩子們的動(dòng)作也會(huì)加快，收好、整理好、放整齊，然后坐到點(diǎn)子上跟著老師的音樂拍手。

2、“滿了，滿了”這句話幾乎成了孩子們常掛在嘴邊的話了。當(dāng)孩子們?nèi)ハ词值臅r(shí)候，看到了水龍頭前面都有孩子在洗手的時(shí)候，后面的孩子都會(huì)停在盥洗室的門口排隊(duì)說“滿了，滿了”然后等著里面有孩子走出來再進(jìn)去，一個(gè)接著一個(gè)，不再出現(xiàn)擁擠的現(xiàn)象。以前當(dāng)玩自選游戲的時(shí)候，孩子們總會(huì)搶著去玩一些精致漂亮的玩具，如：喂小動(dòng)物吃飯、按圖示穿漂亮的項(xiàng)鏈、給小動(dòng)物找家、拼圖等好玩的玩具?，F(xiàn)在他們看到自己想要去玩的地方已經(jīng)坐滿了小朋友的時(shí)候，就會(huì)端著椅子說“老師，那邊滿了，我等一下去?！?/p>

行為習(xí)慣的培養(yǎng)過程讓孩子們也可以享受到一定范圍的自由，從而表現(xiàn)出自得其樂，不拘束不壓抑的心情，同時(shí)良好的行為習(xí)慣也是孩子們心情舒暢的重要保證。

五、家長(zhǎng)工作方面

家長(zhǎng)是我們與社會(huì)連接的直接窗口，他們關(guān)注著孩子的發(fā)展、教師的教育。本學(xué)期我們本著幫助家長(zhǎng)消除一些顧慮，使他們能更好、更主動(dòng)的配合教育的原則，對(duì)每個(gè)幼兒進(jìn)行家訪，沒想到小小的一個(gè)舉動(dòng)卻產(chǎn)生了如此良好的效果。家長(zhǎng)們直觀的.了解到了我班的教養(yǎng)工作的內(nèi)容及幼兒的常規(guī)要求，使家長(zhǎng)有目的的在家庭生活中進(jìn)行相關(guān)能力的培養(yǎng)，有效的提高了家長(zhǎng)與教師溝通的時(shí)間利用率。以往一對(duì)一的面談交流，每人一次，一輪下來都需要很長(zhǎng)的時(shí)間，而現(xiàn)在家長(zhǎng)和教師都可以有準(zhǔn)備的靈活的展開合作與溝通。

本學(xué)期我們還召開家訪除了向家長(zhǎng)宣傳我園的辦園宗旨、課程安排和教育特色，宣傳正確的家庭教育觀和科學(xué)的教育方法，促進(jìn)家園同步取得理想的教育效果。還經(jīng)常和家長(zhǎng)利用接送孩子的時(shí)候探討教育好孩子的經(jīng)驗(yàn)和方法，虛心聽取家長(zhǎng)的意見和看法，不斷改進(jìn)我們的保教工作。通過每周的反饋表及時(shí)向家長(zhǎng)公布每周的教育教學(xué)內(nèi)容，提出需要家長(zhǎng)配合的地方。我們還根據(jù)家長(zhǎng)的需要，建立書面聯(lián)系、電話聯(lián)系、家訪等聯(lián)系方法與家長(zhǎng)交流。

通過一學(xué)期的努力，孩子們的確取得了很大的成績(jī)。讓孩子健康活潑的成長(zhǎng)使我們老師的心愿，在以后的保教工作中，我們會(huì)隨時(shí)的關(guān)注孩子的一點(diǎn)一滴，讓每個(gè)孩子都快樂的成長(zhǎng)！

小班班務(wù)工作總結(jié)怎么寫【篇9】

不知不覺，近五個(gè)月很快就過去了，孩子來園時(shí)的或羞澀、或哭鬧還記憶猶新，今天，孩子們已能親熱地和我交流、開心地玩游戲，能遵守基本的班級(jí)規(guī)則，真的，孩子不是一張白紙，孩子是可塑的。平凡的工作中，我們?cè)谝徊揭粋€(gè)腳印地踏踏實(shí)實(shí)地把心血傾注在孩子身上，我感到莫大的幸福和有趣?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

一、穩(wěn)定幼兒情緒，幫助幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的生活。

我們的孩子是一群特殊的群體，他們是來自外省市的一批孩子，孩子的家庭環(huán)境都比較差，孩子們大都有哥哥姐姐或弟弟妹妹，由于爸爸媽媽工作都比較忙，所以孩子們的看管不能象當(dāng)?shù)氐暮⒆幽菢?，他們受父母呵護(hù)的條件遠(yuǎn)比我們當(dāng)?shù)氐暮⒆右?。在剛來園時(shí)，孩子們雖然能較快適應(yīng)幼兒園生活，但也經(jīng)過了一陣哭鬧期，特別是經(jīng)過國(guó)慶節(jié)上來后，這種現(xiàn)象特別嚴(yán)重。孩子們會(huì)出現(xiàn)不同的狀況，如哭個(gè)不停，不肯吃飯，往外跑，睡一會(huì)兒就醒了。針對(duì)這種情況，我們班三位老師共同想辦法，切實(shí)做好每一項(xiàng)工作，如設(shè)法轉(zhuǎn)移他們的注意力，和他們一起搭積木，做游戲。午睡的時(shí)候，我們象媽媽一樣在幼兒旁邊，給予撫慰，漸漸地，我們的愛安撫了情緒不穩(wěn)定的幼兒。一個(gè)多月后，幼兒基本都愿意來幼兒園了，情緒也穩(wěn)定了許多。

二、重視衛(wèi)生習(xí)慣培養(yǎng)

由于我們的孩子生活環(huán)境較差，生活習(xí)慣就顯得非常薄弱，孩子們剛來園，不會(huì)用餐巾紙和手帕，用衣袖和手擦鼻涕，垃圾倒處扔，手指甲長(zhǎng)長(zhǎng)的，喜歡爬或跪在地上。孩子飯前便后洗后的習(xí)慣幾乎沒有。

針對(duì)這些情況，我們也想了一些辦法，比如要求每個(gè)孩子帶一盒餐巾紙和每天帶一塊干凈的小手帕來園，手把手教孩子如何使用餐巾紙擦鼻涕，飯前便后都提醒孩子洗手，還自編了洗后歌，讓孩子熟悉整個(gè)流程。通過不斷反復(fù)地練習(xí)，孩子們也逐漸養(yǎng)成了習(xí)慣。對(duì)于亂扔垃圾現(xiàn)象，我們首先以身作則，看到教室有垃圾，彎腰拾起。如果看到孩子扔下，就要求孩子馬上揀起來扔到垃圾桶里去。對(duì)于喜歡爬和跪地上的孩子，我們要告訴他有墊子的地方可以爬或跪，但地上很臟，褲子會(huì)磨壞了。有時(shí)候我會(huì)觀察孩子們喜歡爬和跪的原因，如果是有運(yùn)動(dòng)的欲望，則在運(yùn)動(dòng)中添加爬的材料，如果是玩玩具需要跪，則提供可跪的材料，比如墊子。通過一個(gè)階段的努力，孩子們的衛(wèi)生習(xí)慣大為改觀。

三、重視幼兒的說話能力培養(yǎng)

小班的孩子往往不太善于表達(dá)自己，但是每個(gè)孩子都有自己的想法，怎樣讓孩子能膽說，多說。這也是我們要做的一件重要的事。說一句不完整的話，說得聽不清楚，漏字少字的現(xiàn)象很多。還有的孩子索性不說，有什么事低頭不語(yǔ)，有時(shí)笑笑，有時(shí)用手指指。有時(shí)用哭表示。我們給孩子提供足夠的寬松的環(huán)境，每天孩子來園，都會(huì)和孩子說說今天早上吃了什么，讓孩子自已向老師同伴介紹，晚上回家問孩子今天有什么開心的事。孩子在游戲中，不小心把東西打翻了，我們輕輕地說一句：“撿起來再玩”孩子尿身了，我們就和孩子一起把濕褲子換掉，并告訴他下次小便要早點(diǎn)說，不然要生病了。我們利用中午休息時(shí)候，和孩子來個(gè)親密的肢體接觸，親一親，抱一抱。融洽孩子和老師的關(guān)系，孩子就會(huì)更愿意說了。我們班有兩個(gè)幼兒來幼兒園前媽媽跟我們說孩子在家就是不愿意和別人說話，不愛開口，希望老師重視，現(xiàn)在，這種現(xiàn)象大為改觀，從家長(zhǎng)口中，我們得知家長(zhǎng)也很滿意孩子的表現(xiàn)了。

四、認(rèn)真開展教學(xué)工作，培養(yǎng)孩子的認(rèn)知能力、情感和態(tài)

本學(xué)期，我們主要進(jìn)行了以下幾個(gè)主題活動(dòng)高高興興上幼兒園娃娃家秋娃娃冬天到新年好。通過這幾個(gè)主題活動(dòng)，孩子們從適應(yīng)幼兒園的生活到開開心心在幼兒園游戲，再到有了初步的學(xué)習(xí)習(xí)慣意識(shí)，從主題中，孩子們也得到了許多。特別是在娃娃家主題中，我們的孩子了解到了家中的成員，模仿他們的生活狀況，把這些牽移到娃娃家游戲中，孩子們的游戲情節(jié)也隨著主題活動(dòng)的進(jìn)展而豐富起來。

他們把爸爸媽媽用的東西帶來，比如皮帶，圍巾，小包，剃須刀等，自己學(xué)著父母的樣子，十分可愛。通過活動(dòng)，減少了孩子的焦慮，變得更合群了。在秋娃娃主題活動(dòng)中，我們要求家長(zhǎng)帶孩子外出看落葉，孩子們通過活動(dòng)，了解到秋天樹葉會(huì)飄下來，并且能用肢體模仿秋葉掉落的不同樣子。在冬天的主題中，我們深深感受到活動(dòng)給孩子帶來的變化。天氣漸冷，孩子們不想起床和上學(xué)的現(xiàn)象有之，說怕冷。而通過各類活動(dòng)，孩子們了解到了冬天我們?nèi)祟愡^冬的方式和動(dòng)物過冬的方式，有許多辦法讓我們不怕冷，能好好過完這個(gè)冬天。

五、努力做好家長(zhǎng)工作，建起家園友誼之橋

教育好孩子，單靠幼兒園一方是萬(wàn)萬(wàn)不行的，而對(duì)于這些出遠(yuǎn)門來打工的家長(zhǎng)來說，他們想能在這個(gè)大城市賺到更多的錢，讓他們的孩子也同樣受到較好的教育，也有的覺得能有個(gè)好點(diǎn)的幼兒園讓孩子有個(gè)地方呆，自己可以安心工作就不錯(cuò)了。但是他們普遍缺乏一種家庭教育重要性的意識(shí)，所以，常常會(huì)有家長(zhǎng)對(duì)孩子說：“不聽話，告訴老師，讓老師來管你?！逼鋵?shí)，不聽話，家長(zhǎng)也要想辦法去引導(dǎo)孩子的，或者可以把疑惑告訴老師一起想辦法。

本學(xué)期，我們的孩子不多，所以，對(duì)于孩子發(fā)現(xiàn)的狀況，我們都會(huì)一一細(xì)心詢問家長(zhǎng)孩子在家情況，并建議家長(zhǎng)運(yùn)用什么樣的辦法對(duì)對(duì)待。從家長(zhǎng)的口中和行為中，發(fā)現(xiàn)，他們還都是能配合好的。對(duì)孩子的狀況，我們也常會(huì)跟蹤一個(gè)階段，直到改變?yōu)橹?。比如，?duì)于劉藝凡吃奶瓶現(xiàn)象、殷梓城的吃飯慢現(xiàn)象、針對(duì)黃亦博的內(nèi)向現(xiàn)象、凌民翔的不善言語(yǔ)現(xiàn)象、梁錦瑤的不禮貌現(xiàn)象、王樂琦用哭作為法寶壓玩具現(xiàn)象、葛靜玉能做的事也不肯動(dòng)手現(xiàn)象等等，我們都會(huì)及時(shí)把情況向家長(zhǎng)反映。通過各種辦法來解決。有時(shí)面談來不及，我們常常在放學(xué)后打電話給家長(zhǎng)，比如針對(duì)王樂琦的哭法寶一事，一打就是半個(gè)小時(shí)。通過電話，我們了解了孩子在家的很多情況。從和家長(zhǎng)的交流中，我了解到許多的家長(zhǎng)，她們很想教育好孩子，但苦于沒有科學(xué)的方法，常常搞得自己精疲力盡。于是，我也不定期通過校訊通給家長(zhǎng)發(fā)一些有關(guān)小班育兒經(jīng)驗(yàn)。希望通過這些，家長(zhǎng)能有所收獲。今年十月份，蔣老師還寫了一篇案例飯前愛哭的寶寶，刊登在健康娃娃20___一月期刊，這也說明了我們的工作是實(shí)實(shí)在在的，對(duì)孩子是有價(jià)值的。

我們發(fā)現(xiàn)，我們的家長(zhǎng)不太看到孩子的優(yōu)點(diǎn)，喜歡說孩子的不是，我們覺得這也是教育非常忌諱的。我們也常會(huì)在校訊通里告訴孩子的點(diǎn)滴進(jìn)步和優(yōu)勢(shì)。并且在這個(gè)學(xué)期的小舞臺(tái)之前，我請(qǐng)每個(gè)家長(zhǎng)寫一寫孩子的進(jìn)步和優(yōu)點(diǎn)，沒想到，每個(gè)家長(zhǎng)都寫出了孩子的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，這讓我很欣慰。在小舞臺(tái)上，當(dāng)我們把爸爸媽媽寫給孩子的話念一念時(shí)，孩子們的臉上都露出了笑容。

好孩子是教出來的，你想讓孩子成什么，只要你實(shí)施怎樣的教育，孩子就能成怎樣。科學(xué)教育孩子是一項(xiàng)大工程，很辛苦，但有了回報(bào)，很開心，這種回報(bào)，很小，就是看到孩子的變化，家長(zhǎng)的笑容。

但是，我們還覺得自己并沒有做得很好，還有許多地方需要努力，包括老師的學(xué)識(shí)，希望我們平時(shí)多看各類書籍，包括育兒類書籍，從書中不斷吸取養(yǎng)料，也許我們的腦海中的某個(gè)角落，還存在一些并不科學(xué)的理念，哪怕是小小的，但都會(huì)影響我們的教育，所以，多看有益的書籍，多學(xué)習(xí)別人好的做法，將會(huì)使我們的工作做得更好！

中班工作總結(jié)怎么寫1500字系列

寸陰必珍，寸陽(yáng)必爭(zhēng)。我們正在一天天的進(jìn)步，我們需要總結(jié)本階段的工作情況。總結(jié)的過程是分析經(jīng)驗(yàn)的過程，寫工作總結(jié)的技巧有哪些呢？以下是小編為大家整理的“中班工作總結(jié)怎么寫1500字系列 ”,僅供參考，歡迎閱讀。

中班工作總結(jié)怎么寫 篇1

20__年，我院著手優(yōu)化畢業(yè)生領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)制，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化引導(dǎo)力度，各司其責(zé)做好畢業(yè)生就業(yè)工作。院領(lǐng)導(dǎo)在整體上把握畢業(yè)生的思想動(dòng)態(tài)，深化開展實(shí)習(xí)基地建設(shè)，為畢業(yè)生積極營(yíng)造更多地接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，為畢業(yè)生順利進(jìn)入社會(huì)打下良好基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我院20__屆畢業(yè)生就業(yè)工作的總結(jié)如下：

一、20__屆畢業(yè)生就業(yè)基本情況

20__屆我院共有應(yīng)屆本科畢業(yè)生78人，均為英語(yǔ)專業(yè)，其中女生58人，男生20人。畢業(yè)生畢業(yè)率100%，畢業(yè)生學(xué)位授予率100%。截止20__年8月，我院初次就業(yè)率為92.31%;截至20__年12月，實(shí)現(xiàn)最終就業(yè)率98.72%。其中8人考取碩士研究生，占畢業(yè)生人數(shù)約10.25%。其中部分同學(xué)考取上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、北京語(yǔ)言大學(xué)、廈門大學(xué)等國(guó)內(nèi)名校。

二、統(tǒng)籌規(guī)劃，各司其職

按照學(xué)校有關(guān)精神，結(jié)合本院20__屆畢業(yè)生就業(yè)實(shí)際情況，為實(shí)現(xiàn)初次就業(yè)率80%和最終就業(yè)率90%以上的工作目標(biāo)。經(jīng)院就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究，決定我院20__屆畢業(yè)生就業(yè)分解：輔導(dǎo)員負(fù)主責(zé)，論文指導(dǎo)老師兼做就業(yè)指導(dǎo)，發(fā)動(dòng)全院教職工共同關(guān)注畢業(yè)生就業(yè)工作。以就業(yè)指導(dǎo)課、主題班會(huì)、師生座談會(huì)等形式，加強(qiáng)畢業(yè)生的思想教育與指導(dǎo)。幫助畢業(yè)生認(rèn)清就業(yè)形勢(shì)，合理定位，積極就業(yè)。

三、積極開拓就業(yè)市場(chǎng)，發(fā)掘就業(yè)實(shí)習(xí)基地

學(xué)院的就業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，先后走訪上海、江蘇、安徽等地，考察就業(yè)市場(chǎng)、拜訪用人單位、搜集就業(yè)信息，拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道。20__年7月，與黃山旅游發(fā)展股份有限公司簽訂就業(yè)實(shí)習(xí)基地;20__年11月，與上海昂立投資咨詢有限公司達(dá)成就業(yè)實(shí)習(xí)基地意向。走訪過程中，邀請(qǐng)數(shù)家用人單位參加20__屆畢業(yè)生雙選會(huì)。

四、多途徑確保就業(yè)信息及時(shí)暢通

要求畢業(yè)班輔導(dǎo)員充分利用班級(jí)qq群、飛信群、e-mail等信息平臺(tái)，充分發(fā)揮班級(jí)信息聯(lián)絡(luò)員的作用，確保及時(shí)、有效地發(fā)布就業(yè)信息，基本實(shí)現(xiàn)“學(xué)校-學(xué)院-輔導(dǎo)員-班級(jí)”的就業(yè)信息交流雙向互動(dòng)。

五、大力宣傳畢業(yè)生就業(yè)政策，積極引導(dǎo)就業(yè)

幫助畢業(yè)生了解國(guó)家的就業(yè)政策，大力宣傳“選聘高校畢業(yè)生到村任職”、“大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃”、“三支一扶計(jì)劃”、“農(nóng)村教師特崗計(jì)劃”等相關(guān)政策，積極做好在高校畢業(yè)生應(yīng)征入伍及空軍招飛工作，鼓勵(lì)引導(dǎo)畢業(yè)生“多角度、多渠道”就業(yè)。

六、鼓勵(lì)動(dòng)員畢業(yè)生考研

針對(duì)我院英語(yǔ)專業(yè)特點(diǎn)，組織動(dòng)員畢業(yè)生參加全國(guó)碩士研究生考試。通過專業(yè)課老師的指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生考研學(xué)校、專業(yè)、學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，加強(qiáng)已讀研畢業(yè)生與在校畢業(yè)生聯(lián)系，整合考研資源。20__屆畢業(yè)生中近10.25%的同學(xué)考取碩士研究生，其中部分同學(xué)考取國(guó)內(nèi)著名學(xué)府。

中班工作總結(jié)怎么寫 篇2

高考結(jié)束，成績(jī)已定，高三下學(xué)期工作圓滿結(jié)束?；仡櫿麄€(gè)高三下學(xué)期的工作，雖然累但很充實(shí)。看到孩子們的高考成績(jī)，想起我們一起度過的風(fēng)風(fēng)雨雨的日子，覺得再苦再累就一個(gè)字——值！

進(jìn)入下學(xué)期后，為了更加完美的完成自己班主任工作生涯中的第二輪高三教育教學(xué)工作，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行著手：

1.認(rèn)著準(zhǔn)備每一次班會(huì)課，盡量做到了每周一次主題班會(huì)班會(huì)的內(nèi)容大多為鼓勵(lì)學(xué)生們?cè)倏嘣匐y向前沖，猶如我們的口號(hào)“堅(jiān)持不懈，勇往直前！”寧可倒在沖鋒的路上，絕不氣餒。利用班會(huì)盡最大可能的給孩子們鼓勁，培養(yǎng)孩子們敢于亮劍的精神。讓孩子們形成了敢于拼搏，積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)氛圍，較之高三上學(xué)期有了更大的改觀。

2.注重學(xué)生自信心的培養(yǎng)。每一次模擬考試都認(rèn)真的與孩子們一起分析成績(jī)得失，及時(shí)關(guān)注學(xué)生內(nèi)心的變化以及學(xué)生不同時(shí)期的情緒波動(dòng)。及時(shí)采取補(bǔ)救措施，幫助學(xué)生及時(shí)改正。當(dāng)學(xué)生成績(jī)出現(xiàn)較大波動(dòng)時(shí)，我十分自信的告訴孩子們只要你能夠按照老師的要求去做，最終肯定會(huì)取得自己理想的成績(jī)。我記得有次模擬考試，班里成績(jī)出現(xiàn)較大幅度波動(dòng)，與兄弟班級(jí)出現(xiàn)較大差距。及時(shí)調(diào)整孩子們的情緒，讓自己的自信來感染孩子們。幫助孩子們及時(shí)走出情緒低谷，再次積極投入學(xué)習(xí)。

3.沖刺階段注重與孩子們的交流。通過自己值班查宿舍以及課余時(shí)間等與孩子們進(jìn)行交流溝通及時(shí)了解孩子們內(nèi)心變化及時(shí)進(jìn)行心理輔導(dǎo)。和孩子們一起度過高三最艱苦的日子。

4.高三后期繼續(xù)重視班級(jí)內(nèi)務(wù)、紀(jì)律、跑操等常規(guī)要求?？此婆c學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的班級(jí)量化，但是仍然是高三后期穩(wěn)定人心，凝聚人氣的措施。針對(duì)班級(jí)內(nèi)務(wù)情況，為了進(jìn)一步促進(jìn)班級(jí)內(nèi)務(wù)良性發(fā)展，采取了獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的方法，依次促進(jìn)孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)之余仍能認(rèn)真整理好自己的居住之地。畢竟一屋不掃何以掃天下？?jī)?nèi)務(wù)仍然是我們高三生活的一部分。越到后期人心的穩(wěn)定，關(guān)系著最終決戰(zhàn)的勝利程度。因此能夠有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，更加明確的紀(jì)律是維護(hù)高三后期是非常重要的措施。堅(jiān)持了一旦做出要求，一查到底，絕不松懈！這樣讓孩子們養(yǎng)成了紀(jì)律始終存在，堅(jiān)持到底的氛圍。重視每一次跑操，確保人人按時(shí)上操，集體跑操質(zhì)量提高一個(gè)新層次。由此也更加凝聚了人氣，也使班級(jí)后期管理更加流暢。

5.注重感情牌的打法。雖然班級(jí)不是從高一組建的但是畢竟在一起都一年半了，老師、同學(xué)之間感情已經(jīng)很深了。我曾經(jīng)說誰(shuí)要怎么怎么樣就和俺老呂過不去，那可是個(gè)人感情問題。都高三了只要是個(gè)人都能明白老師的用心了。不管哪個(gè)同學(xué)生病回家，都及時(shí)打電話問問情況，關(guān)注一下請(qǐng)假的孩子。此時(shí)如此緊張的情況下誰(shuí)請(qǐng)假都會(huì)心里發(fā)慌，我想只要班主任打電話過去再難揍的人也會(huì)心存感激。

6.用真心換真情。記得體育生剛體育測(cè)試結(jié)束，返校第一天胡安濤就因?yàn)槲鼰煴恍ｉL(zhǎng)逮住，隨后幾次他的表現(xiàn)就是無(wú)所謂。一天中午我值班，我到他的203宿舍巡查，又發(fā)現(xiàn)他沒好好休息，我過去說他結(jié)果出乎我的預(yù)料，頂撞發(fā)生了。出乎我的預(yù)料，但理智告訴我這里面肯定有問題，要不然自己的老部下何緣敢和我頂撞。當(dāng)我們?cè)诮淌医涣鲿r(shí)，我才發(fā)現(xiàn)他確實(shí)對(duì)我存在不理解甚至于錯(cuò)誤的判斷，我當(dāng)時(shí)流淚了，心傷的很重，因?yàn)樗?dāng)時(shí)的錯(cuò)誤看法。我記得我們倆都流淚了，但是同時(shí)又因?yàn)榇耸挛覀儽舜酥g更加增進(jìn)了理解。

7.注重同任課教師的交流。針對(duì)每一次模擬考試的成績(jī)都作出同上次成績(jī)的對(duì)比表格，同任課教師一起分析孩子存在的問題。同時(shí)注意任課教師的反饋信息，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題。

8.針對(duì)突發(fā)事件冷靜對(duì)待，積極處理。臨近高考，班里的電風(fēng)扇突然在上語(yǔ)文課時(shí)從天花板上脫落，砸到兩個(gè)孩子。當(dāng)我奔入教室查看發(fā)生什么事情時(shí)，語(yǔ)文老師已經(jīng)出來找我，當(dāng)我清楚問題后先找有車同事，然后一邊組織老師和學(xué)生將受傷的同學(xué)送到醫(yī)務(wù)室進(jìn)行簡(jiǎn)單的檢查和初步治療一邊上報(bào)級(jí)部領(lǐng)導(dǎo)積極聯(lián)系車輛和家長(zhǎng)，經(jīng)初步檢查無(wú)大礙，然后送孩子們?nèi)ナ辛⑷鹤鲞M(jìn)一步檢查和治療。作為班主任對(duì)于突發(fā)事件只有冷靜對(duì)待才能泰然處之，如果自己已經(jīng)慌亂一團(tuán)，將直接影響事情的積極處理。

雖然以上的措施和方法在高三下學(xué)期取得了一定的工作成績(jī)，但是還有不足如：

1.在處理學(xué)生小違紀(jì)行為上略顯倉(cāng)促和不成熟的沖動(dòng)。我記得高三快結(jié)束了，曉艷在班里吃瓜子，弄了一桌動(dòng)的瓜子皮，當(dāng)時(shí)自己很生氣，讓她當(dāng)即清理，她不愿意將剩余的瓜子扔掉，我當(dāng)時(shí)隨口說不愿上走人，別在班里待著。也許是因?yàn)楦呷膲毫Υ?，我表現(xiàn)了沖動(dòng)，她也沒示弱你不是讓我走嗎，我走就是了。我說的是氣話，哪能真讓她走啊，又與她糾纏了一節(jié)課此事才算完結(jié)。

2.針對(duì)男女學(xué)生之間交往密切，始終沒有較好的處理方式。雖然和他談話幾次警告和善意提醒，未能取得令人滿意的結(jié)局。小伙子最終由班里的第一淪落為高考成績(jī)的第四，使本來沖擊一本的希望提前泯滅。這是我較為失敗之處。

3.體育生結(jié)束體育測(cè)試后，雖然給他們做出要求但是由于自己的惰性未給他們及時(shí)的指導(dǎo)這是自己的較為遺憾之事。

4.職業(yè)學(xué)院?jiǎn)握泄ぷ髯龅貌皇呛艿轿唬?dāng)時(shí)自己思想上存在理解上的誤差，未針對(duì)此事進(jìn)行積極的鼓動(dòng)和宣傳。對(duì)照班里不少孩子的分?jǐn)?shù)現(xiàn)在現(xiàn)在想來報(bào)考單招也不是壞事。

中班工作總結(jié)怎么寫 篇3

在春季三月份也是一個(gè)流行感冒較多的一個(gè)月，我們堅(jiān)持每天消毒以及室內(nèi)通風(fēng)。每天保持地面清潔干凈以及教室的整齊。每天堅(jiān)持做好晨檢工作。在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系，讓幼兒知道自己是集體中的一員，并樂于參加集體活動(dòng)。教育幼兒關(guān)心集體，關(guān)心同伴，禮貌待人。對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育，使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子，并同家長(zhǎng)密切聯(lián)系，聽取家長(zhǎng)意見，根據(jù)幼兒在家時(shí)的表現(xiàn)，對(duì)幼兒進(jìn)行因材施教，因人施教，同家長(zhǎng)一起糾正幼兒不良的習(xí)慣。做好預(yù)防接種和體檢等工作增強(qiáng)了幼兒體質(zhì)，促進(jìn)了幼兒身體健康成長(zhǎng)。

1、加強(qiáng)了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育，加強(qiáng)幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使幼兒的生活習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有基礎(chǔ)上有了一定的發(fā)展。

2、強(qiáng)化幼兒健康意識(shí)，保證了幼兒進(jìn)餐時(shí)心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進(jìn)食習(xí)慣，不挑食，不偏食，進(jìn)餐時(shí)不打鬧講話，不掉飯粒。

3、勤為幼兒剪指甲，避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為，教師給予及時(shí)的制止，并進(jìn)行隨機(jī)教育。

4、加強(qiáng)了幼兒午睡的管理及巡視，保證午睡時(shí)室內(nèi)的空氣質(zhì)量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習(xí)慣，進(jìn)入午睡室后，不吵鬧，盡快入睡，會(huì)整理床鋪，衣服折疊整齊放好。

5、做好預(yù)防接種和體檢等工作增強(qiáng)了幼兒體質(zhì)，促進(jìn)了幼兒身體健康成長(zhǎng)。

6、經(jīng)過班級(jí)教師的共同配合，幼兒的身體及健康都得到很好的發(fā)展。

中班工作總結(jié)怎么寫 篇4

在上學(xué)期里，我們班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的英明組織下，在全體任課教師的全力支持和配合下，各項(xiàng)工作開展順利，學(xué)習(xí)、生活等方面都取得很突出的成績(jī)。為了能夠在新的學(xué)期里使得工作更上一層樓，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

我還充分利用課余時(shí)間和有關(guān)學(xué)生促膝談心，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。

二、加強(qiáng)班級(jí)管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，深入全面地了解學(xué)生，努力培養(yǎng)班集體。

隨著課時(shí)和知識(shí)復(fù)雜程度的加重，容易產(chǎn)生兩極分化，有的學(xué)生甚至?xí)械矫糟?，?duì)前途失去信心。在這個(gè)學(xué)期里，一方面，我主要加大了對(duì)學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度，通過各種方式，既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，讓學(xué)生在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力，放手讓他們自我設(shè)計(jì)、自我組織各種教育活動(dòng)，在活動(dòng)中把教育和娛樂融入一體。還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力，讓學(xué)生學(xué)會(huì)規(guī)劃、料理、調(diào)空自己，使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者。另一方面，我有效地利用好每周一的班會(huì)課開展一些專題性的活動(dòng)，這些活動(dòng)大大地促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。

三、提供展示能力的舞臺(tái)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性

首先要摸清每個(gè)學(xué)生的個(gè)性、特長(zhǎng)，先選好班干部，定好目標(biāo)及崗位責(zé)任制，提出指導(dǎo)性意見，利用班會(huì)、勞動(dòng)、實(shí)踐活動(dòng)等方面，讓學(xué)生有時(shí)間和空間積極參與，充分展示其才華，既看過程，也看結(jié)果，對(duì)于優(yōu)等生，也指出其不足，對(duì)于差生，更是發(fā)現(xiàn)其閃光點(diǎn)，激勵(lì)其進(jìn)步。

四、積極做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，努力使得每一位學(xué)生都成才。

后進(jìn)生的教育和管理歷來歷來是班主任工作的難點(diǎn)，又和整個(gè)班級(jí)的教育教學(xué)質(zhì)量的提高至關(guān)重要。在這方面，我首先做到了以公平的態(tài)度對(duì)待他們，深入調(diào)查實(shí)際情況，摸清他們之所以成為差生的原因，盡力做到了因材施教，對(duì)他們真誠(chéng)相待，付諸于耐心，做他們真正的、最可信賴的知心朋友。及時(shí)對(duì)他們進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助他們消除或減輕各種心理負(fù)擔(dān)，讓他們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。同時(shí)，還要?jiǎng)?chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓他們表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅，從而增強(qiáng)他們的自信。

五、加強(qiáng)學(xué)生的自我管理，培養(yǎng)學(xué)生的自律意識(shí)。

根據(jù)校紀(jì)班規(guī)，在規(guī)定好目標(biāo)后，充分相信學(xué)生，讓學(xué)生自醒自查，找出不足，制定改進(jìn)措施使班級(jí)的各項(xiàng)常規(guī)管理正常化、制度化，培養(yǎng)自我管理自我成才的能力。每天輪流值日人員主要工作就是負(fù)責(zé)每日班級(jí)的考勤、衛(wèi)生、課前準(zhǔn)備和課堂紀(jì)律的監(jiān)督與勸導(dǎo)。使得班級(jí)形成一個(gè)有正氣的良好班風(fēng)，為同學(xué)創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。并及時(shí)發(fā)現(xiàn)班級(jí)存在的問題，制定相應(yīng)的解決辦法，及時(shí)通知有關(guān)同學(xué)予以糾正，使全班每一位同學(xué)都充分意識(shí)到自己作為班級(jí)一員的重要作用，自覺為班級(jí)爭(zhēng)取榮譽(yù)做到自覺自律。

六、積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)好各科教師和學(xué)校各個(gè)方面的關(guān)系。

尊重各科任課教師的意見，同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動(dòng)地同他們協(xié)商，多傾聽和采納他們的正確意見。能夠處理好學(xué)生和各科任課教師的關(guān)系，我平時(shí)注意到多教育學(xué)生，讓學(xué)生懂禮貌，尊重老師的勞動(dòng)，樹立老師的威信，增進(jìn)師生情誼。

總之：在這一個(gè)學(xué)期里，我通過多方面的努力，班級(jí)工作有了很大的改進(jìn)，學(xué)生的整體素質(zhì)也得到了不斷提高。下學(xué)期我會(huì)繼續(xù)努力再接再厲，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取取得更加輝煌的成績(jī)。

中班工作總結(jié)怎么寫 篇5

隨著時(shí)間的推移，20xx學(xué)年已在孩子們的歡聲笑語(yǔ)中劃上了圓滿句號(hào)。回顧這過去的一個(gè)學(xué)期，我們學(xué)前班更像是一個(gè)大家庭，孩子們?cè)谄呶焕蠋煹年P(guān)愛下快樂成長(zhǎng)。本學(xué)期各項(xiàng)工作已經(jīng)順利結(jié)束了，我們七位教師坐在一起，對(duì)照本學(xué)期初制定的班級(jí)工作計(jì)劃，回首所做過的工作，共同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思不足，現(xiàn)就這一學(xué)期來我們開展的具體工作做以下總結(jié)：

一、學(xué)前班的基本情況

學(xué)前班有三個(gè)教學(xué)班，一班xx人、二班xx人、三班xx人，共有學(xué)生xx人。不足齡的xx人，沒讀學(xué)前大班的x人。在學(xué)前班上課的老師7名，兩名炊事員。

炊事員負(fù)責(zé)做好師生的早餐和午餐，管理食堂的食品衛(wèi)生，師生的開水供應(yīng)，食堂內(nèi)外的清潔衛(wèi)生保持與整理這兩名炊事員每天早晨三點(diǎn)鐘就起床給我們燒開水、做早點(diǎn)，毫無(wú)怨言，做的飯菜有顏有色，味道很好，老師和同學(xué)們都非常滿意。你無(wú)論什么時(shí)候走進(jìn)廚房，看到廚房里都是干干凈凈的很舒服。

二、課堂上的情況

在教學(xué)活動(dòng)中，采納探究在前，講解在后的教學(xué)形式，大大激發(fā)了孩子們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。我們學(xué)前班到底教些什么，孩子們學(xué)些什么，肯定是大家最關(guān)注的一個(gè)問題。xx老師身體不好，幾次去宜昌求醫(yī)、買藥，帶病堅(jiān)持工作。他從教3多年，有非常豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，給拼音編序號(hào)、聽音判斷單韻母、聲母和音節(jié)訓(xùn)練、摘蘋果游戲、開火車?yán)首x、拼音填空練習(xí)等多種形式的教學(xué)不但促進(jìn)了孩子們大腦的發(fā)育，提升了孩子們的智力水平，還是為了孩子們順利升入一年級(jí)，打好基礎(chǔ)，不在起跑線上輸給別人作充分準(zhǔn)備的。xx老師也是如此，腸胃不好，長(zhǎng)期服藥，帶病堅(jiān)持工作。

她長(zhǎng)期代高年級(jí)的數(shù)學(xué)是數(shù)學(xué)把關(guān)教師，在課堂教學(xué)中，先檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)用具，復(fù)習(xí)舊課，探究新知，充分利用圖片、畫圖、提問、游戲、作業(yè)、獎(jiǎng)勵(lì)等，她的教學(xué)方法靈活多樣。柳家貴老師是學(xué)前班的兼職門衛(wèi)，無(wú)論是家長(zhǎng)還是送菜的，隨叫隨到，豪無(wú)怨言。本學(xué)期帶二班的數(shù)學(xué)，成績(jī)不錯(cuò)。xx老師身體也不好，經(jīng)常頭疼，患有高血壓，但對(duì)工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)的。xx老師的各科教學(xué)都非常有特色：以教材為藍(lán)本，結(jié)合現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活，抓住孩子們的心理特征，以身邊的人與事實(shí)施教學(xué)。采用多種激趣方法，如講故事、律動(dòng)、猜謎語(yǔ)、繪畫、表演等形式，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性。尊重、信任孩子們，和孩子一起活動(dòng)，體育游戲課做《貓捉老鼠》的游戲，打了下課鈴，一張張可愛的小白臉還緊緊的抓住老師的手，舍不得離開，師生課內(nèi)外和諧相處，做得很好。

三、家校配合，形成合力

本學(xué)期我們召開了一次家長(zhǎng)會(huì)。家長(zhǎng)與老師在一起對(duì)孩子個(gè)方面的習(xí)慣的養(yǎng)成教育，進(jìn)行心與心得交流。

要教育好一個(gè)孩子，家庭與學(xué)校之間的配合非常重要。同學(xué)的家長(zhǎng)與學(xué)校配合很好，非常支持學(xué)校的工作。我們對(duì)家校教育工作十分重視，堅(jiān)持經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，互相交流孩子在學(xué)校、在家里的情況，并有針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo)教育，幫助家長(zhǎng)了解科學(xué)的育兒知識(shí)，進(jìn)行家校經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，在家長(zhǎng)會(huì)上請(qǐng)家長(zhǎng)各自發(fā)表自己的見解，為了更好的教育好孩子，互相商討切實(shí)可行的教育方法。我們的工作得到了家長(zhǎng)們的大力支持和緊密配合，同時(shí)家長(zhǎng)們也給與了我們充分的肯定，這將激勵(lì)我們更好的開展家校工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、家長(zhǎng)安心。

我們召開了一次親子運(yùn)動(dòng)會(huì)。運(yùn)動(dòng)會(huì)我們?cè)O(shè)計(jì)了六個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目，在運(yùn)動(dòng)會(huì)上家長(zhǎng)與學(xué)生的配合很好，那激動(dòng)人心的場(chǎng)面，令我們久久不能忘懷。

四、安全教育常抓不懈

1、學(xué)校操場(chǎng)上的體育設(shè)施如：?jiǎn)胃?、雙杠等，由于年久生銹，不牢固，不能去攀爬。

2、在教室內(nèi)、樓梯間、操場(chǎng)上不準(zhǔn)追逐打鬧，特別是有的學(xué)生喜歡在操場(chǎng)上撿小石子扔來扔去、拿著棍子你追我趕不安全，二樓的學(xué)生不能在教室前的護(hù)欄上探頭往下看，怕從上面摔下來了，上下樓梯不能從樓梯間的扶手上往下滑，有這種行為的同學(xué)一定要改正。

3、教室內(nèi)的插座任何學(xué)生，不可以亂動(dòng)，不能隨便去插電源。

4、接送學(xué)生家長(zhǎng)要嚴(yán)格執(zhí)行簽字制度，特別是不能把學(xué)生單獨(dú)放在校門外，家長(zhǎng)或者開車的師傅走了孩子無(wú)人看管，這是一個(gè)很危險(xiǎn)的信號(hào)，希望引起各位家長(zhǎng)的警惕，以免產(chǎn)生不好的后果。

五、反思不足

1、安全教育的力度要加強(qiáng)。

2、成績(jī)不顯著的學(xué)科在教學(xué)方法上還要努力探索。

葉圣陶先生明確指出：“什么是教育？一句話，教育就是要養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣?！绷?xí)慣對(duì)人的一生影響之大，千萬(wàn)不可忽視。學(xué)前教育是學(xué)生學(xué)習(xí)生涯的開始，更應(yīng)該引起我們的重視，為學(xué)生畫個(gè)美好的未來。

中班工作總結(jié)怎么寫 篇6

我系歷來重視畢業(yè)生教育工作，為確保我系畢業(yè)生圓滿完成學(xué)業(yè)，文明安全離校，帶著對(duì)未來生活美好的憧憬，以飽滿的精神面貌和積極的人生態(tài)度順利走上工作崗位，并維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)、生活秩序，保證學(xué)校的穩(wěn)定和諧，我系積極開展了形式多樣的畢業(yè)生教育活動(dòng)，現(xiàn)將畢業(yè)生教育情況總結(jié)如下：

一、組織開展形式多樣的畢業(yè)生教育活動(dòng)

1、認(rèn)真組織畢業(yè)生愛校教育。我系領(lǐng)導(dǎo)多次召開輔導(dǎo)員工作會(huì)議，要求各班認(rèn)真組織關(guān)于畢業(yè)生教育為主題的班會(huì)，系里還多次組織學(xué)生干部座談會(huì)，利用評(píng)優(yōu)和評(píng)助等活動(dòng)，廣泛開展感恩母校、感謝師情和感念友誼等活動(dòng)。系領(lǐng)導(dǎo)還積極組織不同層次的學(xué)生開展以母校教育教學(xué)改革提建議活動(dòng)，收集不同專業(yè)、不同層次學(xué)生建議達(dá)百條。輔導(dǎo)員也通過各類主題班會(huì)進(jìn)行畢業(yè)生感恩師情、珍惜同學(xué)友誼，樹立“今天我以母校為榮，明天母校以我為榮”的觀念教育，積極倡導(dǎo)文明、守紀(jì)、感恩、團(tuán)結(jié)的良好風(fēng)尚。

2、高度重視畢業(yè)生心理健康教育。畢業(yè)生即將完成學(xué)業(yè)，走向社會(huì)，部分學(xué)生面對(duì)工作生活的前景心理準(zhǔn)備不足，在離校前的這段時(shí)間心理波動(dòng)較大，情緒很容易受到影響，心理健康教育尤為重要。我系積極開展心理健康教育工作，要求輔導(dǎo)員深入學(xué)生當(dāng)中，以解決實(shí)際問題為主，積極介紹工作，幫助他們正確認(rèn)識(shí)職業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，客觀分析自我職業(yè)傾向，做好就業(yè)心理準(zhǔn)備;特別要關(guān)心女生、農(nóng)村學(xué)生、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生等重點(diǎn)人群，通過開展形式多樣的心理健康教育與咨詢活動(dòng)，緩解就業(yè)壓力，減輕心理負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)心理承受能力。系里還積極為家庭困難學(xué)生解決就業(yè)問題，我系主任、書記還親自幫扶就業(yè)和家庭雙困難學(xué)生，在離校前夕解決了他們的就業(yè)。各班級(jí)還在輔導(dǎo)員老師的帶領(lǐng)下，積極創(chuàng)造條件，將畢業(yè)生情感教育內(nèi)容融入到學(xué)院校園文體娛樂活動(dòng)中去，通過廣大畢業(yè)生的積極參與，為畢業(yè)生文明離校營(yíng)造溫馨、和諧的校園氛圍，充分體現(xiàn)系里對(duì)畢業(yè)生的關(guān)懷。

3、加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)道德教育。我系還積極邀請(qǐng)企業(yè)經(jīng)理、形勢(shì)政策課老師和就業(yè)指導(dǎo)老師開展各類講座，讓畢業(yè)生了解國(guó)家和地方的方針、政策，引導(dǎo)他們把握就業(yè)形勢(shì)，更新就業(yè)觀念，調(diào)整心態(tài)，積極應(yīng)對(duì)，正確選擇。本學(xué)期我系開展各類就業(yè)指導(dǎo)講座3次，教育和引導(dǎo)了畢業(yè)生自覺樹立市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，樹立自主擇業(yè)、勤奮創(chuàng)業(yè)、終身學(xué)習(xí)的觀念，鼓勵(lì)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)。引導(dǎo)了畢業(yè)生正確處理好擇業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、樂業(yè)的關(guān)系，教育學(xué)生樹立自主擇業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、終身學(xué)習(xí)的觀念，積極投身到基層。切實(shí)提高畢業(yè)生的簽約率和初次就業(yè)率。

4、切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和誠(chéng)信意識(shí)教育。我系在畢業(yè)教育當(dāng)中特別注重加強(qiáng)社會(huì)公德和職業(yè)道德教育，為學(xué)生的人生發(fā)展提供指導(dǎo)，引導(dǎo)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變角色、適應(yīng)社會(huì)，增強(qiáng)公德意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。結(jié)合畢業(yè)生還貸情況，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)貸款學(xué)生和受助學(xué)生的信用教育，在貸款和受助畢業(yè)生中開展“誠(chéng)信奉獻(xiàn)”主題教育活動(dòng)，認(rèn)真做好國(guó)家助學(xué)貸款和學(xué)費(fèi)的催繳工作，確保畢業(yè)生及時(shí)償還貸款，按時(shí)繳清學(xué)費(fèi);嚴(yán)把畢業(yè)考試監(jiān)考關(guān)，對(duì)考試作弊學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)肅處理;嚴(yán)把就業(yè)材料審核關(guān)，做好畢業(yè)生的鑒定、檔案的收集歸檔工作。

5、精心部署、周密安排。在畢業(yè)生畢業(yè)離校前夕舉行隆重的畢業(yè)生教育大會(huì)，進(jìn)一步進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)、離校管理規(guī)定說明和各類手續(xù)辦理。團(tuán)總支精心組織了一場(chǎng)畢業(yè)生晚會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)了感恩教育，讓同學(xué)們倍加珍惜同學(xué)友誼、師生情誼。

二、認(rèn)真做好畢業(yè)生文明離校的各項(xiàng)管理工作

1、我系多次召開系輔導(dǎo)員工作會(huì)議，落實(shí)學(xué)生處有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，精心組織策劃，把畢業(yè)生教育和管理工作落到實(shí)處，確保畢業(yè)生教育和管理工作有序開展。

2、畢業(yè)教育和管理工作的主要內(nèi)容：宿舍管理及畢業(yè)生離校的各項(xiàng)工作;畢業(yè)生畢業(yè)論文答辯及復(fù)習(xí)考試等工作;畢業(yè)、學(xué)位資格審定;畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作;畢業(yè)生組織關(guān)系、戶口遷轉(zhuǎn)等工作。

3、系里還要求輔導(dǎo)員、學(xué)生黨員、學(xué)生干部要經(jīng)常深入畢業(yè)生，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活，與他們交心談心，及時(shí)了解、掌握并反映畢業(yè)生的思想動(dòng)態(tài)，滿腔熱情地關(guān)心、幫助他們解決實(shí)際困難和思想問題;同時(shí)要重點(diǎn)關(guān)注苗頭性、傾向性的問題，將問題處理在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決防止和杜絕違法亂紀(jì)和不文明現(xiàn)象的發(fā)生，確保校園安全穩(wěn)定。

4、合理安排畢業(yè)生離校期間的各項(xiàng)工作。組織畢業(yè)生總結(jié)大學(xué)期間的學(xué)習(xí)、工作和生活情況，實(shí)事求是地進(jìn)行組織鑒定。

在今后的學(xué)習(xí)和工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷進(jìn)步;組織畢業(yè)生有序地辦理離校手續(xù)，確保畢業(yè)生按時(shí)、文明、有序離校。

5、我系就業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組把畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)層次和就業(yè)滿意度作為工作的根本指針，進(jìn)一步加強(qiáng)與用人單位的聯(lián)系，拓寬就業(yè)渠道，積極落實(shí)就業(yè)援助計(jì)劃，為畢業(yè)生提供方便快捷的咨詢和服務(wù)，安排好畢業(yè)生離校后就業(yè)手續(xù)的辦理等各項(xiàng)工作。輔導(dǎo)員深入細(xì)致地了解每一位畢業(yè)生的具體情況，幫助他們根據(jù)社會(huì)需要調(diào)整擇業(yè)方向，合理定位期望值，樹立就業(yè)信心，盡快落實(shí)工作單位。

在送走20__屆畢業(yè)生之際，反思過去，我們還有很多工作需要完善，在服務(wù)的道路上我們沒有終點(diǎn)，我系將將繼續(xù)本著以人為本的工作理念，踏實(shí)工作，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量。

中班工作總結(jié)怎么寫 篇7

幼兒園的德育工作是滲透在幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)之中的，xx幼兒園小班德育工作小結(jié)。我們每時(shí)每刻都在對(duì)他們進(jìn)行教育。

晨間活動(dòng)：我們繼續(xù)加強(qiáng)教育幼兒用簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)，如早晚跟老師說“早上好”“再見”。讓幼兒學(xué)習(xí)禮貌用語(yǔ)，增強(qiáng)文明意識(shí)。 課間活動(dòng)：在這時(shí)，我們教育孩子要相互關(guān)心、互相照顧，好玩的玩具要一起分享，輪流玩。 進(jìn)餐：進(jìn)餐時(shí)，我們培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣，指導(dǎo)幼兒獨(dú)立進(jìn)餐，吃飯時(shí)不掉米粒、不剩飯菜，吃完后能自覺地將餐具放好，讓幼兒克服“飯來張口、衣來生手”的不良習(xí)慣。 午睡：教育幼兒睡前將脫下的衣服疊整齊，并迅速入睡。 離園：要求幼兒不追逐、不吵鬧，安安靜靜等父母來接。

利用環(huán)境布置故事、歌曲、游戲等方法，引導(dǎo)幼兒熟悉幼兒園的環(huán)境，認(rèn)識(shí)自己的教師、教室、同伴，初步了解他們與自己的關(guān)系，不怕生，不哭鬧，愿意與他人交往。

引導(dǎo)幼兒掌握日常生活中常用的禮貌用語(yǔ)“教師早”“教師再見”“謝謝”“對(duì)不起”“沒關(guān)系”等。利用重陽(yáng)節(jié)等教育幼兒尊敬長(zhǎng)輩、尊敬老師，聽爸爸媽媽和老師的話，不亂發(fā)脾氣、不無(wú)理取鬧，知道幼兒園的玩具、圖書是大家的，不搶玩具、不獨(dú)占玩具，不撕圖書，不把幼兒園的東西帶回家。學(xué)習(xí)謙讓，和同伴友好相處。通過觀察，參與成人的勞動(dòng)，使幼兒初步了解周圍成人勞動(dòng)的辛苦，激發(fā)幼兒從事簡(jiǎn)單的自我服務(wù)性勞動(dòng)的興趣，堅(jiān)持學(xué)做自己的事情。通過節(jié)日活動(dòng)，讓幼兒體驗(yàn)節(jié)日的歡樂氣氛和集體過節(jié)的快樂（如國(guó)慶節(jié)、圣誕節(jié)、元旦等）。

對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育，靠學(xué)校單方面的努力是不行的，必需保持教育的一致性。因此，家庭、幼兒園和社會(huì)各方面都要加強(qiáng)對(duì)幼兒思想品德的教育，保護(hù)幼兒健康成長(zhǎng)。我們通過家園聯(lián)系冊(cè)、家長(zhǎng)園地及校信通來進(jìn)行教育活動(dòng)。 總之，在進(jìn)行幼兒德育教育時(shí)，我們會(huì)抓住每一個(gè)有利的時(shí)機(jī)，有針對(duì)性、有層次地幫助幼兒認(rèn)識(shí)問題，抓住存在的苗頭性問題，及時(shí)予以教育糾正，使之形成正確的品德、行為習(xí)慣，從而對(duì)幼兒進(jìn)行德育教育，為他們以后的生活打下良好的基礎(chǔ)。

中班工作總結(jié)怎么寫 篇8

俗話說的好：光陰似箭，日月如梭。時(shí)間過得真是好快哦，就這樣一個(gè)學(xué)期又過去了?；仡^想想這個(gè)學(xué)期，還算勤勞的我積極做好領(lǐng)導(dǎo)和主班老師分配的各種工作下面我把這學(xué)期的工作做簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)：

在思想品德方面，我遵守勞動(dòng)紀(jì)律，自己能積極參與政治學(xué)習(xí)。團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體。對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。工作中以積極熱情的心態(tài)完成園內(nèi)布置的各項(xiàng)工作。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重的對(duì)待每一個(gè)幼兒。

這學(xué)期我擔(dān)任了學(xué)前三班的配班老師。作為配班老師，我除了做好自己本職工作外，還配合主班老師和保育員做好幼兒安全及教學(xué)工作，在學(xué)前三班是我和李老師一起管理班級(jí)工作，我們兩人是第一次搭班，在管理工作中，我們兩人也互相適應(yīng)著對(duì)方的管理習(xí)慣。

在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點(diǎn)：

1、堅(jiān)持聽課，注意學(xué)習(xí)骨干教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力找摸索屬于我的教學(xué)方式。

2、每天備好教學(xué)教材，欠缺的及時(shí)補(bǔ)上，不耽誤教學(xué)計(jì)劃。

3、注意觀察幼兒各種學(xué)習(xí)上的變化。方可及時(shí)了解幼兒的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對(duì)幼兒進(jìn)行輔導(dǎo)。

升到學(xué)前班孩子都是0基礎(chǔ),但孩子們來年又面臨升入小學(xué),就是說這一年內(nèi),我要做好學(xué)前的所有教學(xué)內(nèi)容。除去節(jié)假日?qǐng)@里各種大型活動(dòng)，算起來孩子的學(xué)習(xí)時(shí)間也只有幾個(gè)月左右的學(xué)習(xí)時(shí)間??！而且學(xué)前班不光光只有教學(xué)任務(wù)，學(xué)前幼兒正處于過渡期，每個(gè)孩子的性格、情緒波動(dòng)很大，我還要正確的去引導(dǎo)幼兒,與家長(zhǎng)溝通、配合；每個(gè)孩子不好的習(xí)慣要去糾正,例如:吃飯慢、做事情慢、愛哭、太馬虎、好動(dòng)、愛管閑事......現(xiàn)在更注重幼兒的綜合素質(zhì)，還要在課余時(shí)間加強(qiáng)動(dòng)手能力，自理自力能力，戶外活動(dòng)要學(xué)會(huì)跳繩、踩高蹺及各種體育游戲，同時(shí)開設(shè)了舞蹈、珠心算、繪畫等興趣班，孩子不會(huì)缺少藝術(shù)的培養(yǎng)。園里的特長(zhǎng)班也非常豐富多彩，為幼兒的全面發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

保育工作:

在保育方面，一向粗心的我，經(jīng)過努力和改進(jìn)，已不斷有所進(jìn)步，我根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真地工作。早上接待時(shí)，我會(huì)主動(dòng)向家長(zhǎng)詢問幼兒的身體狀況。一天好幾次檢查，不時(shí)會(huì)用手摸他們的頭和全面觀察幼兒的身體狀況，預(yù)防傳染疾病。一發(fā)現(xiàn)幼兒有不適，就馬上打電話通知幼兒家長(zhǎng)幼兒的情況。早操后，督促幼兒多飲開水，對(duì)有汗的幼兒立刻督促他們換汗衫或往后背墊放毛巾。午睡時(shí)，根據(jù)天氣變化適當(dāng)教育幼兒擦汗，午睡過程做好巡查工作為幼兒蓋被。每天做好活動(dòng)室的衛(wèi)生清潔工作，從而減少幼兒的發(fā)病率，保證他們身體健康成長(zhǎng)。在20xx年手、足、口和20xx年腮腺炎蔓延增巨的情況下，我園很好的預(yù)防了疾病在孩子間的蔓延。每天早上學(xué)時(shí)，我按照幼稚園的要求，嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度，一摸、二看、三問、四查，認(rèn)真填寫交接班記錄，并堅(jiān)持每天兩次的體溫監(jiān)測(cè)和記錄。家長(zhǎng)們看在眼里，記在心里。而在課堂上，我也多次強(qiáng)調(diào)要孩子們養(yǎng)成常洗手的良好個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，并詳細(xì)講解了正確洗手的五個(gè)步驟，我班宣傳欄上也多次溫馨提示家長(zhǎng)盡量少讓孩子去擁擠的公共場(chǎng)所，深得家長(zhǎng)們的信任。

一個(gè)班的工作能否得以順利進(jìn)行，除了靠幾個(gè)老師的努力之外，更重要的是要得到家長(zhǎng)們的支持和配合。特別在學(xué)前班，幼兒要學(xué)習(xí)的知識(shí)也相對(duì)要深和多。這是家長(zhǎng)比較擔(dān)心，緊張的。自然對(duì)我們老師的要求也比較高。為了使家長(zhǎng)信任、支持和配和我們的工作，我采取了以下措施：

1、主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。

我充份利用了早接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流，使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的學(xué)習(xí)情況。

2、定期與家長(zhǎng)電話了解。

這使我更了解幼兒在家的情況，使我能有針對(duì)性地開展幼兒的教學(xué)工作，而且還能促使我們老師跟家長(zhǎng)的相互理解，使關(guān)系更密切。

3、讓家長(zhǎng)參與到我們的工作中。

在主題教學(xué)活動(dòng)中，我們讓家長(zhǎng)和幼兒共同完成的活動(dòng)，這活動(dòng)不僅能促進(jìn)我們與家長(zhǎng)的關(guān)系，而且還能讓家長(zhǎng)更了解我們的工作。

這個(gè)學(xué)期非常忙碌也非常累，收獲當(dāng)然也不小咯。在工作中我享受到收獲的喜悅與自信。也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。也會(huì)存在一些不足，爭(zhēng)取下學(xué)習(xí)能改進(jìn)與做好它。所以要加油。我知道了用什么方法解決，力求把日后的工作做得更好。

營(yíng)銷工作總結(jié)怎么寫系列

你知道一篇優(yōu)秀的范文是怎樣的吧？一般來說，使用文檔的形式可以讓你的思路更清晰，在我們動(dòng)筆之前，最好先觀察已有的范文例子。要想少走彎路，參考范文寫作是一個(gè)捷徑，我們特意為大家推薦一篇題目為“營(yíng)銷工作總結(jié)怎么寫”的閱讀材料，確保方便訪問請(qǐng)將本頁(yè)添加到書簽夾！

營(yíng)銷工作總結(jié)怎么寫(篇1)

作為銷售領(lǐng)域的一員，電器營(yíng)銷人員的工作也是必不可少的一環(huán)。本文將詳細(xì)介紹電器營(yíng)銷工作的總結(jié)。

一、市場(chǎng)調(diào)研

電器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，要想在市場(chǎng)上立足，必須首先了解市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。為此，電器營(yíng)銷人員需要進(jìn)行大量的市場(chǎng)調(diào)研工作。在市場(chǎng)調(diào)研中，電器營(yíng)銷人員需要掌握以下幾個(gè)方面的信息：

1.市場(chǎng)的規(guī)模和增長(zhǎng)情況

不同種類的電器市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)情況都有所不同。了解市場(chǎng)情況有助于制定銷售策略和方案。

2.目標(biāo)客戶和消費(fèi)者的需求

掌握目標(biāo)客戶和消費(fèi)者的需求對(duì)于研發(fā)出適合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品有很大的幫助。

3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況

了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品種類、定位、價(jià)格和優(yōu)劣勢(shì)等信息，有助于制定更好的銷售策略和方案。

二、制定營(yíng)銷計(jì)劃

在了解了市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況之后，電器營(yíng)銷人員需要制定營(yíng)銷計(jì)劃。營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)該明確產(chǎn)品的推廣目標(biāo)、銷售策略、推廣渠道和宣傳方式等。在營(yíng)銷計(jì)劃中，應(yīng)該明確以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

1.產(chǎn)品的推廣目標(biāo)

應(yīng)該明確產(chǎn)品推廣的目標(biāo)，是提高市場(chǎng)份額還是宣傳品牌形象等。

2.銷售策略

應(yīng)該制定恰當(dāng)?shù)匿N售策略，包括定價(jià)、促銷等。要根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)情況和市場(chǎng)需求制定不同的銷售策略。

3.推廣渠道

應(yīng)該選擇合適的推廣渠道，如電視廣告、網(wǎng)絡(luò)宣傳、電子商務(wù)等。不同的產(chǎn)品選擇不同的推廣渠道。

4.宣傳方式

應(yīng)該選擇合適的宣傳方式，如線上和線下相結(jié)合的方式等。

三、銷售管理

電器營(yíng)銷人員需要對(duì)銷售管理進(jìn)行有效的規(guī)劃和控制。在銷售管理中，需要掌握以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

1.銷售目標(biāo)和銷售計(jì)劃

要制定合理的銷售目標(biāo)和銷售計(jì)劃，要在銷售目標(biāo)和銷售預(yù)算方面多下一些功夫，以便更好的實(shí)施銷售管理。

2.客戶管理

要加強(qiáng)對(duì)客戶的管理，對(duì)客戶的需求進(jìn)行跟蹤和反饋。這不僅能夠提高客戶滿意度，還能夠開發(fā)附加銷售。

3.銷售人員管理

要對(duì)銷售人員進(jìn)行有效管理，培訓(xùn)和考核銷售人員，以提高銷售人員的素質(zhì)和業(yè)績(jī)，從而推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的提升。

四、售后服務(wù)

售后服務(wù)對(duì)于電器營(yíng)銷人員來說同樣重要，因?yàn)楹玫氖酆蠓?wù)不僅能夠提高客戶滿意度，還能夠開發(fā)更多的銷售機(jī)會(huì)。在售后服務(wù)中，需要將握在以下幾個(gè)方面：

1.售后投訴管理

要及時(shí)解決顧客可能提出的問題和投訴，及時(shí)反饋客戶的反饋和意見，以提高客戶的滿意度。

2.產(chǎn)品回饋管理

要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行回饋管理，了解產(chǎn)品出現(xiàn)問題的原因并及時(shí)解決，以提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升公司品牌形象。

3.售后服務(wù)投訴和維修管理

在售后服務(wù)投訴和維修管理上要進(jìn)行針對(duì)性的管理，提升售后服務(wù)投訴和維修的質(zhì)量，及時(shí)解決客戶問題，以提高客戶滿意度。

總結(jié)：

電器營(yíng)銷人員的工作涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、制定營(yíng)銷計(jì)劃、銷售管理和售后服務(wù)四個(gè)方面。在電器營(yíng)銷的過程中，無(wú)論是對(duì)市場(chǎng)的了解、產(chǎn)品的推廣、銷售人員的管理、還是售后服務(wù)，都需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砗蛣?chuàng)新的思維，以不斷提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和銷售業(yè)績(jī)。

營(yíng)銷工作總結(jié)怎么寫(篇2)

醫(yī)院營(yíng)銷工作總結(jié)

隨著社會(huì)的發(fā)展，醫(yī)院作為服務(wù)社會(huì)健康的重要機(jī)構(gòu)，在近年來也開始重視市場(chǎng)營(yíng)銷工作的推進(jìn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，醫(yī)院必須注重提升品牌形象，增強(qiáng)品牌影響力，占領(lǐng)市場(chǎng)份額，提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。本文就對(duì)醫(yī)院營(yíng)銷工作所需要關(guān)注的具體內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)。

一、品牌定位與建設(shè)

品牌是醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)期生存的重要依托。品牌定位和建設(shè)是醫(yī)院營(yíng)銷中的重點(diǎn)工作。醫(yī)院要做好品牌定位，提升品牌知名度和美譽(yù)度，需要堅(jiān)持以下幾點(diǎn)：

1. 定位準(zhǔn)確：定位的準(zhǔn)確有助于提高患者粘性和忠誠(chéng)度。醫(yī)院定位一定要符合自身?xiàng)l件，避免過度定位或者虛火定位。

2. 廣泛傳播：利用互聯(lián)網(wǎng)、宣傳畫冊(cè)、專題活動(dòng)等多種方式進(jìn)行醫(yī)院品牌宣傳。

3. 建立品牌形象：將醫(yī)院發(fā)展理念、優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)、服務(wù)愿景等宣傳到市場(chǎng)上,使患者、媒體以及社會(huì)輿論慢慢認(rèn)識(shí)和理解醫(yī)院。

二、完善服務(wù)體驗(yàn)

在今天的市場(chǎng)中，醫(yī)院的建設(shè)與管理必須是以服務(wù)為核心和中心，傾聽病人聲音、為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，是醫(yī)院營(yíng)銷的重要基礎(chǔ)。只有通過定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，分析客戶反饋意見，針對(duì)患者意見和建議，完善醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)體驗(yàn)，才能使患者對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生信任與依賴。

三、加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷

隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷成為醫(yī)院營(yíng)銷的重要手段之一。通過建立醫(yī)院微信公眾賬號(hào)，開展互動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)，吸引更多的患者關(guān)注，提高醫(yī)院知名度。同時(shí)，為了增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)院的信任和認(rèn)可，建議把醫(yī)術(shù)技術(shù)、醫(yī)生學(xué)術(shù)成果、病例分享等專業(yè)內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)傳播，引導(dǎo)患者正確認(rèn)識(shí)醫(yī)院，選擇科學(xué)就醫(yī)。

四、提升醫(yī)院資源整合

在醫(yī)院資源整合方面，要重視與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作，并加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)合作，開展安康同盟、慢性病防治、家庭醫(yī)生簽約、手術(shù)“一站式”等多項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)醫(yī)療科室之間的聯(lián)動(dòng)，開發(fā)創(chuàng)新特色科研產(chǎn)品與診療項(xiàng)目，增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

五、推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷績(jī)效管理

市場(chǎng)營(yíng)銷績(jī)效管理是醫(yī)院營(yíng)銷工作的重要管理程序，有助于優(yōu)化醫(yī)院營(yíng)銷決策，增強(qiáng)醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。應(yīng)設(shè)定目標(biāo)、明確指標(biāo)、實(shí)施評(píng)估，及時(shí)調(diào)整策略，確保市場(chǎng)營(yíng)銷獲得明確的效果和回報(bào)。

六、深入廣闊宣傳市場(chǎng)

廣告和宣傳是醫(yī)院營(yíng)銷的重要手段之一。醫(yī)院可以通過專業(yè)雜志廣告、報(bào)紙廣告、電視廣告等各種方式宣傳醫(yī)院，提高患者對(duì)醫(yī)院的認(rèn)知與信任。企業(yè)可以通過舉辦各種活動(dòng)，如名醫(yī)講座、公益活動(dòng)等形式來宣傳企業(yè)，掀起一片院企和諧氣氛，提升企業(yè)的形象。

總之，醫(yī)院營(yíng)銷已不再是一個(gè)小節(jié)，而是醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重頭戲。醫(yī)院只有在品牌建設(shè)、服務(wù)體驗(yàn)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、資源整合和持續(xù)營(yíng)銷方面全面發(fā)力，才有可能搶占市場(chǎng)，提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。醫(yī)院營(yíng)銷管理需要精心策劃和全力推進(jìn)，才能取得明顯的營(yíng)銷效果，有效提升醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

營(yíng)銷工作總結(jié)怎么寫(篇3)

營(yíng)銷顧問是一種在市場(chǎng)行業(yè)中非常重要的職業(yè)。他們負(fù)責(zé)為不同類型的客戶提供專業(yè)的市場(chǎng)咨詢，以幫助他們更好地理解并滿足他們的目標(biāo)市場(chǎng)需求。在這篇文章中，我們將詳細(xì)探討一下營(yíng)銷顧問工作總結(jié)，包括他們的職責(zé)、技能和職業(yè)前景等方面。

職責(zé)

營(yíng)銷顧問的核心職責(zé)是幫助客戶制定和實(shí)施合適的市場(chǎng)戰(zhàn)略。他們需要進(jìn)行市場(chǎng)分析，幫助客戶找到他們的目標(biāo)受眾，并提供相應(yīng)的市場(chǎng)推廣策略。這些策略包括為客戶品牌制定宣傳材料、廣告和促銷計(jì)劃等。此外，營(yíng)銷顧問還需要為客戶提供產(chǎn)品定位和定價(jià)，以確保他們的產(chǎn)品和服務(wù)得到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的接受和認(rèn)可。

技能

作為一名營(yíng)銷顧問，需要掌握多種技能。首先，市場(chǎng)研究和分析是重中之重。這個(gè)過程需要深入了解不同市場(chǎng)行業(yè)的趨勢(shì)和模式，以及客戶所涉及的產(chǎn)品和服務(wù)。市場(chǎng)營(yíng)銷的工作還需要懂得人際交往和溝通。由于營(yíng)銷顧問需要與客戶和其他部門合作，因此需要具備清晰的溝通技能和敏銳的洞察力。營(yíng)銷顧問還應(yīng)該具備商業(yè)思維和創(chuàng)造力，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)壓力。最后，營(yíng)銷顧問還需要掌握數(shù)字技能，以便分析和量化市場(chǎng)數(shù)據(jù)，以支持決策和改進(jìn)營(yíng)銷策略。

職業(yè)前景

隨著市場(chǎng)行業(yè)的變化和發(fā)展，營(yíng)銷顧問的工作也在不斷演變和擴(kuò)展。據(jù)美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，營(yíng)銷領(lǐng)域的就業(yè)需求將比其他行業(yè)發(fā)展得更快，預(yù)計(jì)將會(huì)增長(zhǎng)10%以上。營(yíng)銷顧問的職業(yè)前景看好，對(duì)于那些想要在市場(chǎng)領(lǐng)域?qū)で蟾呗毼坏娜藖碚f是非常理想的職業(yè)選擇。此外，隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展和不斷創(chuàng)新，營(yíng)銷顧問還可以發(fā)揮更大的作用，幫助客戶制定和實(shí)施更具有前瞻性和協(xié)同性的市場(chǎng)方案。

總結(jié)

營(yíng)銷顧問是一個(gè)相對(duì)新興的職業(yè)，但是職業(yè)前景看好，并且在全球范圍內(nèi)越來越受到重視。從職責(zé)和技能的角度來看，成功的營(yíng)銷顧問需要具備多種技能，才能成功幫助客戶制定和實(shí)施市場(chǎng)戰(zhàn)略。如果你對(duì)市場(chǎng)行業(yè)，數(shù)字技術(shù)和商業(yè)思維感興趣，那么成為一名營(yíng)銷顧問可能是一個(gè)令人興奮和具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)選擇。

營(yíng)銷工作總結(jié)怎么寫(篇4)

電力銷售與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展緊密相關(guān)，銷售量受工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、人民生活及各行業(yè)進(jìn)展和經(jīng)濟(jì)增加的阻礙。供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造的慢慢完善，供電網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)趨于合理，運(yùn)行加倍穩(wěn)固、經(jīng)濟(jì)，供電靠得住性進(jìn)一步提高，必然程度上拓展了電力銷售市場(chǎng)。但要鞏固好現(xiàn)有的市場(chǎng)狀況，在現(xiàn)有的市場(chǎng)基礎(chǔ)上，尋求新的增加點(diǎn)，進(jìn)一步開拓市場(chǎng)、就需要咱們克服自身在營(yíng)銷工作中存在的不足，注重在優(yōu)質(zhì)效勞和企業(yè)文化建設(shè)上下功夫，全力打造供電企業(yè)效勞的新品牌。

一、在優(yōu)質(zhì)效勞和企業(yè)文化建設(shè)方面阻礙電力市場(chǎng)營(yíng)銷的幾個(gè)問題

1. 企業(yè)的效勞理念沒有完全成立，在員工的思想當(dāng)中沒有弄清楚開展優(yōu)質(zhì)效勞與企業(yè)的利益、市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系，以為優(yōu)質(zhì)效勞是額外負(fù)加的工作，沒有同自己的職位工作有機(jī)的結(jié)合起來。時(shí)期性的短時(shí)間突擊行為在職工思想當(dāng)中根深蒂固，乃至還有部份人存在“效勞低人一等”的錯(cuò)誤思想，效勞工作中縮手縮腳，不行意思，難為情。制約了優(yōu)質(zhì)效勞工作全面深切的開展。

2. 優(yōu)質(zhì)效勞沒有同職位工作有機(jī)的結(jié)合起來，往往是重形式、走過場(chǎng)，一個(gè)活動(dòng)接一個(gè)活動(dòng)轟轟烈烈地弄過以后，在具體的工作當(dāng)中沒有真正地表現(xiàn)出來。乃至有些人提到優(yōu)質(zhì)效勞確實(shí)是弄活動(dòng)，上街宣傳，發(fā)放用電宣傳資料等。

3. 效勞的體制不順，體系不健全?？蛻粜趹?yīng)是一個(gè)全面設(shè)計(jì)、全員參加、全進(jìn)程操縱的整體，錯(cuò)誤以為供電企業(yè)效勞是一些直接面向客戶的部門和員工的工作，在整個(gè)全進(jìn)程操縱的整體中沒有真正形成：機(jī)關(guān)效勞基層、生產(chǎn)效勞經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)效勞窗口、窗口效勞客戶的效勞體系。

4. 效勞的手腕掉隊(duì)。在電力事故搶修中手腕掉隊(duì)，搶修時(shí)刻較長(zhǎng)，停電范圍較大，客戶電費(fèi)的收交手工操作，大客戶跟蹤治理跟不上進(jìn)展的需求，報(bào)裝接電手續(xù)的辦理，并非是所說的“只要一個(gè)剩下的事由咱們來做”，查詢效勞步驟較多。

5. 效勞的概念不是十分清楚，效勞的內(nèi)容仍停留在完成自己本職應(yīng)盡的職責(zé)和工作上，比如供電設(shè)施的事故搶修、本身屬供電企業(yè)運(yùn)行治理的設(shè)備，由供電企業(yè)進(jìn)行搶修，排除自已產(chǎn)權(quán)范圍供電設(shè)備的運(yùn)行缺點(diǎn)和事故，保證平安供電，不能算是完全意義上的優(yōu)質(zhì)效勞。那么，認(rèn)真完本錢職工作本身確實(shí)是做好了優(yōu)質(zhì)效勞工作呢？仍是需要開展一些深層次的效勞？

6. 沒有把優(yōu)質(zhì)效勞融入企業(yè)文化的建設(shè)，供電企業(yè)效勞品牌的定位、經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略、員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等方面都不很明確。開展效勞文化、塑造企業(yè)形象內(nèi)容的社會(huì)活動(dòng)較少。

二、注重文化建設(shè)、培育企業(yè)效勞的新理念

在最近幾年來開展的優(yōu)質(zhì)效勞活動(dòng)中，供電效勞有了明顯的改良。首問責(zé)任制，上門效勞，“一口對(duì)外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的窗口效勞，自xx年開展的“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)效勞年活動(dòng)”以來的許諾效勞等，都取得了必然的進(jìn)展，收到了良好的成效。但都停留在一種被動(dòng)的、淺層的、單一化的效勞上，沒有完全從一種基于“以人為本”、注入企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵動(dòng)身進(jìn)行的全面建設(shè)，沒有真正的表現(xiàn)出在效勞中人的價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)。必需在培育效勞理念的思想中，提升員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)和員工竟?fàn)幰庾R(shí)的培育。通過企業(yè)文化建設(shè)，把效勞文化滲透到企業(yè)的'所有活動(dòng)中，提高效勞文化在企業(yè)中的重要性，使員工變被動(dòng)效勞為主動(dòng)效勞，變時(shí)期性突擊行為為融入職位工作深層次的開展。明白得優(yōu)質(zhì)效勞與企業(yè)效益、個(gè)人利益的緊密關(guān)系，是社會(huì)道德建設(shè)的重要組成部份。把注重個(gè)人形象同打造效勞品牌結(jié)合起來，在同客戶的效勞交流中，通過人與人之間效勞與被效勞的構(gòu)通，達(dá)到文化溝通，使客戶在優(yōu)質(zhì)效勞中感受到實(shí)惠和愉悅的同時(shí)，使供用兩邊的道德情操得以陶冶和提高，傳播企業(yè)文化，樹立良好的品牌形象。

三、成立健全效勞機(jī)制和效勞體系，使員工在各自的職位上，開展好優(yōu)質(zhì)效勞工作

成立“機(jī)關(guān)效勞基層，全局效勞營(yíng)銷，營(yíng)銷效勞客戶，全員效勞社會(huì)”的效勞體系。形成企業(yè)內(nèi)外弄好優(yōu)質(zhì)效勞的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，充分保證營(yíng)銷窗口的效勞功能發(fā)揮。把各個(gè)環(huán)節(jié)的效勞要有機(jī)的組合起來，各效勞環(huán)節(jié)的工作必需融入職位職責(zé)中，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、日?；倪\(yùn)作。通過各類優(yōu)質(zhì)效勞的宣傳活動(dòng)、竟賽活動(dòng)、評(píng)比活動(dòng)來增進(jìn)職位工作的標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。注重在效勞的細(xì)節(jié)上下功夫，在效勞的難點(diǎn)上做文章。在效勞機(jī)制的成立上要考慮做好同客戶的聯(lián)絡(luò)機(jī)制成立，增進(jìn)同客戶的交流與構(gòu)通，真正形成以客戶為中心，全員、全進(jìn)程、全方位為客戶效勞的營(yíng)銷氣氛。同時(shí)要嚴(yán)格履行好已成立起來的供電效勞許諾機(jī)制，誠(chéng)信踐諾，通過全天候的報(bào)修效勞、零點(diǎn)檢修停電方案，快速的故障處置、盡可能減少?zèng)]必要要的停電，縮短停電時(shí)刻，縮小停電范圍等具體行為方法，表現(xiàn)出職位效勞的靈活機(jī)制來。在效勞機(jī)制上還要考慮成立需求側(cè)的分析和市場(chǎng)的預(yù)測(cè)機(jī)制。增強(qiáng)開展市場(chǎng)調(diào)研和需求側(cè)治理工作，把握各類客戶、各個(gè)時(shí)段的電力供需狀況，成立客戶的用電效勞檔案，跟蹤治理和效勞。隨著我局新用電營(yíng)銷系統(tǒng)的成立，銀行代收電費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)增加并趨于正常,用電營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)效勞平臺(tái)已經(jīng)形成，成立現(xiàn)代化的用電營(yíng)銷信息效勞機(jī)制是勢(shì)在必行,咱們要充分利用這一平臺(tái),進(jìn)一步引進(jìn)、完善各類應(yīng)用系統(tǒng)，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交費(fèi)、報(bào)裝、查詢等效勞，實(shí)現(xiàn)對(duì)大客戶的運(yùn)程監(jiān)控、實(shí)時(shí)抄表、在線監(jiān)測(cè)防竊等功能，實(shí)現(xiàn)效勞機(jī)制的現(xiàn)代化。

四、明確效勞的目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的效勞，營(yíng)造電力市場(chǎng)營(yíng)銷的良好環(huán)境

說句實(shí)話，問及有些員工效勞的對(duì)象、標(biāo)準(zhǔn)等問題，并非是都能完全回答上的，只能籠統(tǒng)的說“客戶需求是咱們效勞的目標(biāo)，客戶中意是咱們效勞的標(biāo)準(zhǔn)”如此一些大的概念。那么客戶的哪些需求是咱們效勞的目標(biāo)？全數(shù)所有的用電需求都是咱們效勞的目標(biāo)范圍？若是是，那確實(shí)是說包括客戶產(chǎn)權(quán)的供用電設(shè)備的維修、事故搶修都需要由供電企業(yè)承擔(dān)，這是就引出一個(gè)延伸效勞的話題。所謂的延伸效勞，事實(shí)上確實(shí)是供電企業(yè)維修、事故搶修的范圍擴(kuò)大到用電客戶的產(chǎn)權(quán)設(shè)備范圍。若是不是延伸效勞，供電企業(yè)實(shí)質(zhì)上是在履行好自已的職責(zé)，供電企業(yè)治理運(yùn)行的線路、設(shè)備正常保護(hù)和事故處置，本身就由企業(yè)自己來解決，只只是給社會(huì)許諾在規(guī)按時(shí)刻內(nèi)處置。對(duì)客戶優(yōu)質(zhì)效勞的內(nèi)容，事實(shí)上就限定在報(bào)裝接電按期踐諾的完成，咨詢、查詢的效勞，平安用電及用電法規(guī)的宣傳等范圍內(nèi)。報(bào)裝接電按期踐諾的效勞，是供電企業(yè)業(yè)擴(kuò)進(jìn)展的必然，不能明白得把對(duì)客戶接電日期的縮短，報(bào)裝手續(xù)的簡(jiǎn)便，是給客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞的要緊內(nèi)容，即確實(shí)是報(bào)裝接電日期再長(zhǎng)，做為客戶可能一生當(dāng)中也只有辦理一次報(bào)裝接電；咨詢、查詢的效勞畢竟很少；平安用電和用電法規(guī)知識(shí)的取得途徑很多，現(xiàn)今社會(huì)知識(shí)信息進(jìn)展迅猛，人們能夠通過各類媒體來取得他們需要的信息和知識(shí)。因此用電客戶產(chǎn)權(quán)的供電線路和設(shè)備的維修、事故處置，確實(shí)是一個(gè)效勞的盲區(qū)。做為用電客戶，由于受技術(shù)水平、保護(hù)體會(huì)所限，有些事故不容易查清緣故，不能及時(shí)的自行排除，正經(jīng)常使用電受到阻礙。做為供電企業(yè)，以為這是用戶產(chǎn)權(quán)的線路設(shè)備，投入人力、物力等本錢消耗進(jìn)行處置，一戶兩戶、一次兩次還行，戶多次數(shù)多、一年下來，也是一筆不小的的開支，何況有了第一次的延伸效勞，在客戶當(dāng)中形成一種這本身確實(shí)是供電企業(yè)效勞范圍的錯(cuò)誤熟悉，乃至在這些線路設(shè)備上發(fā)生事故，或造成設(shè)備財(cái)產(chǎn)失竊，還要供電企業(yè)來承擔(dān)責(zé)任。此刻有些地址實(shí)行有償效勞，政府物價(jià)部門核準(zhǔn)一個(gè)效勞中的執(zhí)行價(jià)錢，在設(shè)備維修、事故處置中執(zhí)行。執(zhí)行成效，各地說法不一。有的地址客戶中意，以為花少量的錢，能在短時(shí)刻內(nèi)恢復(fù)用電，盡快恢復(fù)了生產(chǎn)，自己損失減少，產(chǎn)出效益遠(yuǎn)抵于支出的效勞費(fèi)，而且方便，只要打一個(gè)，問題就觖決了。有的地址客戶以為自己不懂電，供電企業(yè)通過咱們銷售電力，咱們買你的商品，你理應(yīng)提供保證供電暢通到戶的效勞，還另外收什么效勞費(fèi)。做為執(zhí)行有償延伸效勞的供電企業(yè)，也是幾家歡樂幾家愁。有企業(yè)反映：自有償效勞開展以來，有些用電客戶自已能處置的故障、事故，也再不用打報(bào)供電企業(yè)處置，減輕了企業(yè)忙碌的報(bào)修壓力；開支過量的材料費(fèi)、車輛花費(fèi)等大大減少；極大地調(diào)動(dòng)了員工踴躍性，員工以為客戶花錢消費(fèi)效勞，理應(yīng)提供快捷周到的效勞，還熟悉到通過自已為客戶的效勞，給企業(yè)增加了收入、創(chuàng)建了效勞形象，個(gè)人價(jià)值也再一次得以表現(xiàn)。有的企業(yè)反映：給客戶干了活，可錢難以要回，碰到個(gè)別客戶以為花錢消費(fèi)效勞，必需給我效勞周到，稍有不合心意就處處投訴。以為掙錢不多，惹了一身的臊，延伸效勞是為了弄好優(yōu)質(zhì)效勞，反而適得其反，沒有達(dá)到真正的目的。綜觀各地的延伸效勞，我以為，延伸效勞是優(yōu)質(zhì)效勞的必然，收費(fèi)效勞也是勢(shì)不可擋。但我想如此的效勞收費(fèi)一是應(yīng)該有一個(gè)具體的操作標(biāo)準(zhǔn)，而且政府明文規(guī)定；二是收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該以確保收回材料費(fèi)和車輛花費(fèi)為大體，依照不同的用電客戶，收取不同的人工費(fèi)，關(guān)于居民客戶的效勞能夠免收人工費(fèi)，三是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中價(jià)錢成份的組成應(yīng)該公布，而且向社會(huì)發(fā)布，同意社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)督；四是在同客戶簽定《供用電合同》時(shí)，與客戶商定明確是不是需要延伸效勞，需要哪些效勞，然后供電企業(yè)建檔立案，確信具體的效勞方案。只有如此，才能真正排除效勞的盲區(qū)，讓客戶真正體會(huì)到供電效勞的方便、快捷和周到，才能暢通電力營(yíng)銷的渠道，達(dá)到客戶企業(yè)兩邊中意。

營(yíng)銷工作總結(jié)怎么寫(篇5)

景區(qū)營(yíng)銷工作總結(jié)

隨著人們生活水平的提高，旅游已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。人們選擇旅游的理由各不相同，有的人想要休閑減壓，有的人想要感受異域文化，有的人則想要尋找刺激與冒險(xiǎn)。不管是哪種旅游，景區(qū)都是最重要的目的地。景區(qū)既可以讓游客感受到美麗的自然風(fēng)光，也可以讓游客了解到當(dāng)?shù)氐娜宋臍v史。然而，景區(qū)的營(yíng)銷工作不容易，需要在市場(chǎng)中保持自己的特色和競(jìng)爭(zhēng)力。

一、定位清晰

景區(qū)一定要有明確定位，明確自己的目標(biāo)客戶群體和特色亮點(diǎn)。比如說，一些景區(qū)可以鎖定親子游客，打造親子主題公園；有的景區(qū)可以注重歷史文化，將歷史文化元素融入景區(qū)的建筑和景觀中。定位清晰的景區(qū)可以讓客戶更加明確自己的旅游目的，也能讓景區(qū)在市場(chǎng)中建立自己的品牌。

二、強(qiáng)化互動(dòng)

互動(dòng)是現(xiàn)代旅游營(yíng)銷的一大趨勢(shì)，景區(qū)要能夠與游客做好互動(dòng)，幫助游客獲得更好的旅游體驗(yàn)。景區(qū)可以通過導(dǎo)游、手冊(cè)等方式介紹景區(qū)的特色和亮點(diǎn)，還可以組織一些互動(dòng)活動(dòng)，讓游客參與其中。比如說，可以在景區(qū)推出一些VR互動(dòng)游戲，或是舉辦戶外運(yùn)動(dòng)比賽等。

三、提升服務(wù)質(zhì)量

景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量是極其重要的，服務(wù)好游客可以讓游客留下好的印象，甚至?xí)苿?dòng)口碑在市場(chǎng)中擴(kuò)散。景區(qū)可以在服務(wù)員的培訓(xùn)上下功夫，讓服務(wù)員提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。此外，景區(qū)可以通過推出票務(wù)系統(tǒng)、景點(diǎn)預(yù)約等方式提升服務(wù)效率，讓游客不必在景區(qū)排隊(duì)等候，大大提升服務(wù)質(zhì)量。

四、創(chuàng)新營(yíng)銷方式

景區(qū)可以在營(yíng)銷方式上創(chuàng)新，例如可以選擇在線上打造品牌，通過微信公眾號(hào)等渠道宣傳景區(qū)的特色和亮點(diǎn)；或是可以在淡季舉辦促銷活動(dòng)，吸引更多游客來到景區(qū)。此外，景區(qū)還可以利用自身的特色，如選擇某個(gè)主題或概念，形成一定的文化熱度，吸引更多媒體和游客的關(guān)注。

五、注重口碑營(yíng)銷

口碑營(yíng)銷是現(xiàn)代旅游業(yè)的一大重點(diǎn)，好口碑可以吸引更多游客前來旅游。故景區(qū)要注重游客的反饋和建議，不斷優(yōu)化和改進(jìn)自身的服務(wù)和景區(qū)設(shè)計(jì)，以達(dá)到最優(yōu)效果。同時(shí)，景區(qū)要積極在第三方評(píng)價(jià)平臺(tái)上投放廣告，借助用戶的口碑，讓更多的游客選擇來到景區(qū)。

綜上所述，景區(qū)營(yíng)銷工作是一個(gè)長(zhǎng)期的、綜合性的過程，需要景區(qū)方面投入大量的時(shí)間與資金。只有定位清晰，強(qiáng)化互動(dòng)，提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新營(yíng)銷方式，注重口碑營(yíng)銷，才能在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)盡顯，引領(lǐng)旅游行業(yè)的發(fā)展新潮流。

營(yíng)銷工作總結(jié)怎么寫(篇6)

新的一年快到了，在兩位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、我對(duì)明年的'工作從以下幾個(gè)方面開展。

一、產(chǎn)品知識(shí)方面：要加強(qiáng)熟悉安全門的生產(chǎn)工藝和材料特點(diǎn)，規(guī)格型號(hào)(包括鋼板和產(chǎn)品等)，生產(chǎn)周期，付貨時(shí)間，了解安全門的安裝方法，保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況。

二、客戶需求方面：了解安全門經(jīng)銷商(包括潛在客戶)消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

三、市場(chǎng)知識(shí)方面：了解安全門市場(chǎng)的動(dòng)向和變化，經(jīng)銷商的銷售情況，進(jìn)行不同區(qū)域的市場(chǎng)分析。

四、專業(yè)知識(shí)方面：進(jìn)一步了解安全門有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí)，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流。了解不同安全門廠家在新的一年里的設(shè)計(jì)思維，以便跟著市場(chǎng)創(chuàng)新的步伐走。

五、服務(wù)知識(shí)方面：了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)、細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶的需求，有效運(yùn)用身體語(yǔ)言(包括姿態(tài)語(yǔ)言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

六、出差：我管轄的區(qū)域有貴州、河南、西藏、吉林，現(xiàn)初步的對(duì)這些區(qū)域作明年的計(jì)劃。

1、 貴州?。嘿F州這個(gè)省是我區(qū)域最好的一個(gè)省份、也是所有片區(qū)里較有實(shí)力的一個(gè)地方。明年我將把重點(diǎn)放在貴州、貴州現(xiàn)在的銷售額一落千丈、明年要去客戶那里一一的拜訪，督促經(jīng)銷商把xx安全門重視起來。在每個(gè)地級(jí)市要有個(gè)安全門經(jīng)銷商或者總代理。

經(jīng)過這半年的廣告營(yíng)銷一線工作的總結(jié)，我仿佛撥開云霧見月明。自己之前也總結(jié)了一些做業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單流程何方法，這讓我感覺到無(wú)論做什么工作，都是有章可循的，掌握一定的方法流程，做起事來會(huì)收到事半功倍的效果。

作為一個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)上的新兵，我意識(shí)到多見客戶、多跑，善于和客戶做朋友——這是我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣傳計(jì)劃，我常常都是覺得對(duì)方只是想了解了解，并無(wú)實(shí)質(zhì)性合作意識(shí)，怕被客戶拒絕，所以很少與客戶見面交流。在找到一些信息后，總是心動(dòng)而不行動(dòng)。也正如我在上次交流會(huì)中總結(jié)出來的做業(yè)務(wù)必須做到的三點(diǎn)：聞、思、行。

聞—朝聞天下的“聞”，就是多聽、多看、多學(xué)，只要能被我們“聞”到的都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒。只有博學(xué)善學(xué)，處處留心，多聽、多看，才能使自己觸類旁通，從而產(chǎn)生創(chuàng)新思維。

思—奇思妙想的“思”。學(xué)而不思則罔，僅有“聞”是不夠的，一個(gè)勤于思考、善于思考的頭腦永遠(yuǎn)是我們創(chuàng)造性工作的必要條件?？催^了、聽過了，就要琢磨思考別人是怎么做到的，我們的策劃工作要求不斷創(chuàng)新，直接的照搬照套是不可取的，而且有時(shí)候我們聽到的，看到的太多，思路也會(huì)容易混亂，因此更需要思考，來理清思路，找出出路。今天的總結(jié)也就好比一個(gè)頭腦風(fēng)暴室，在這里我們將自己的所見所聞與大家分享，然后天馬行空，奇思妙想，常常能碰撞出創(chuàng)新的火花，并立竿見影的解決一些燃眉之急。

行——快速行動(dòng)的“行”，就是立刻去做。學(xué)習(xí)本身并非目的，目的在于實(shí)踐。我們要把學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到工作中，轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，才能不斷提高自己的能力。

通過這次總結(jié)之后，讓我明白要想做好業(yè)務(wù)，除了擁有永不放棄的信心之外，必須不斷完善自我。專業(yè)的媒介營(yíng)銷人員在做業(yè)務(wù)的過程，是不斷總結(jié)學(xué)習(xí)的過程，以自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得客戶的信任，從而提高客戶對(duì)頻道的依賴度?？蛻舻男湃魏艽蟪潭壬弦蕾囉跇I(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。從現(xiàn)在起，我給自己再次規(guī)劃工作計(jì)劃，下任務(wù)，也給自己加油，希望用好的業(yè)績(jī)來報(bào)答我敬愛的領(lǐng)導(dǎo)。

這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無(wú)非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理，要么全給了采購(gòu)，貨都?jí)涸陂T店買不出去，要么全給了店員，卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。既然接到了任務(wù)，那我也沒有任何借口，我把費(fèi)用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了采購(gòu)和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場(chǎng)，自然也要答應(yīng))，這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。

成績(jī)：該賣場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增加了100%，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加?？傮w成績(jī)還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。

總結(jié)：入行的第一年，以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主，有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，主管很無(wú)私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jī)：如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。

展望：接下來將是以帶新人為主了，因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了，他們也將是接下來的培養(yǎng)對(duì)象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整，將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場(chǎng)，我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!

有把它當(dāng)作重點(diǎn)來做。這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無(wú)非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理，要么全給了采購(gòu)，貨都?jí)涸陂T店買不出去，要么全給了店員，卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。既然接到了任務(wù)，那我也沒有任何借口，我把費(fèi)用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了采購(gòu)和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場(chǎng)，自然也要答應(yīng))，這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。

成績(jī)：該賣場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增加了100%，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加。總體成績(jī)還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。

總結(jié)：入行的第一年，以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主，有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，主管很無(wú)私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jī)：如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。

展望：接下來將是以帶新人為主了，因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了，他們也將是接下來的培養(yǎng)對(duì)象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整，將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場(chǎng)，我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!

營(yíng)銷工作總結(jié)怎么寫(篇7)

說一下vip包廂的經(jīng)營(yíng)理念。首先vip包廂的客人無(wú)論是消費(fèi)能力還是社會(huì)地位肯定比點(diǎn)餐式包廂的客人檔次要高很多，所以迫使我們無(wú)論在硬件的裝修，設(shè)備的投入，以及軟件的服務(wù)上都要做到讓客人有物超所值的感受。就以人員方面來講，要做到挑選上的嚴(yán)格把關(guān)，如：形象氣質(zhì);考核上崗等等。vip包廂服務(wù)人員需用女孩(最好是上海人)，另外該區(qū)可安排形象氣質(zhì)佳的模特跟客人進(jìn)行交流，模特也需要經(jīng)過公司培訓(xùn)才可上崗，并有專人負(fù)責(zé)。公司最好租一處集體宿舍，以便對(duì)這些人員的管理，因?yàn)樗麄儜?yīng)該是vip區(qū)生意好壞的關(guān)鍵。另外公司可在全國(guó)各地(如東北、四川等地)設(shè)立長(zhǎng)期招聘點(diǎn)，使公司能有源源不斷的新鮮血液。

其次針對(duì)兩種不同的經(jīng)營(yíng)模式人員的工作流程也有所不同，對(duì)次制定出不同的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)vip區(qū)人員的工作態(tài)度及業(yè)績(jī)表現(xiàn)實(shí)行重獎(jiǎng)重罰的原則，以提高員工的積極性和良好的工作態(tài)度，使公司能夠有一個(gè)穩(wěn)步發(fā)展的過程。

由于目前上海娛樂業(yè)已經(jīng)比較發(fā)達(dá)，不管是點(diǎn)餐式服務(wù)的ktv，還是vip形式的模式，在上海都有操作的比較好的知名店，所以作為一個(gè)初入上海的全新的娛樂場(chǎng)所，前期開業(yè)三個(gè)月應(yīng)作到盡量讓消費(fèi)者知道這個(gè)品牌，可進(jìn)行大量的優(yōu)惠活動(dòng)，吸引客人到我們店里來，這樣他才會(huì)有比較，才有可能成為我們的忠實(shí)客戶，并由他們介紹給朋友，吸引更多的客人。(顧客的口碑比任何廣告的有效)。因此我認(rèn)為前三個(gè)月每月能做到120~150萬(wàn)元左右，平均每天4~5萬(wàn)元左右。經(jīng)過三個(gè)月的各方面磨合，不足的地方加以改進(jìn)，三個(gè)月后營(yíng)業(yè)額應(yīng)穩(wěn)步提升到每月200萬(wàn)左右，每天7萬(wàn)元左右。

準(zhǔn)確定位+優(yōu)質(zhì)服務(wù)+團(tuán)隊(duì)精神=客人滿意。讓客人滿意，是我們最高的追求!只有客人滿意，我們才能創(chuàng)造更高的效應(yīng)。我相信只要我們看清了我們這里的市場(chǎng)形勢(shì)，那么在市場(chǎng)中找到弱點(diǎn)，找到適合我們娛樂城發(fā)展的方法，我相信，作為我們市的娛樂城龍頭，我們會(huì)找到適合我們娛樂城發(fā)展的前景的，畢竟我們的市場(chǎng)開發(fā)的早，我們理應(yīng)繼續(xù)發(fā)展。

營(yíng)銷工作總結(jié)怎么寫(篇8)

營(yíng)銷顧問是一份極具挑戰(zhàn)性的職業(yè)，它要求我們必須具備豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)以及廣泛的業(yè)務(wù)背景。在這一職業(yè)中，我們需要通過長(zhǎng)期的接觸和不斷的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平和技能，以更好地為客戶解決難題，提供更有價(jià)值的服務(wù)。在此，我將簡(jiǎn)要總結(jié)一下我在成為一名營(yíng)銷顧問期間所學(xué)到的一些重要經(jīng)驗(yàn)。

第一是對(duì)客戶需求的準(zhǔn)確理解。在與客戶接觸的過程中，我們必須準(zhǔn)確掌握客戶的需求，并對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕庾x。這有助于我們更好地了解客戶所處的市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)環(huán)境，以及客戶的目標(biāo)和挑戰(zhàn)。只有在深入分析和了解客戶的需求后，我們才能設(shè)計(jì)出更適合客戶的市場(chǎng)策略。

第二是明確目標(biāo)。隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，我們必須設(shè)定明確的目標(biāo)，以便更好地幫助客戶實(shí)現(xiàn)他們的業(yè)務(wù)目標(biāo)。在設(shè)定目標(biāo)時(shí)，要考慮客戶的資源和能力，同時(shí)也要考慮市場(chǎng)環(huán)境的變化和競(jìng)爭(zhēng)壓力。只有在設(shè)定合理的目標(biāo)后，我們才能制定出適合客戶的計(jì)劃。

第三是制定全面的營(yíng)銷計(jì)劃。我們需要制定全面而詳細(xì)的營(yíng)銷計(jì)劃，以達(dá)到客戶的目標(biāo)和要求。在制定計(jì)劃時(shí)，我們需要考慮市場(chǎng)狀況、客戶的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)。我們需要將客戶的資金、時(shí)間和能力等方面資源做出合理的安排，達(dá)到最佳的效益。

第四是執(zhí)行計(jì)劃。執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃是非常關(guān)鍵的一步。我們需要遵循計(jì)劃并密切關(guān)注市場(chǎng)反饋，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，以確保計(jì)劃能夠?qū)嵤┑轿?。在?zhí)行計(jì)劃時(shí)，我們要注意細(xì)節(jié)，善于發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題。

第五是監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。正確的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析能夠幫助我們及時(shí)了解市場(chǎng)變化以及競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)。我們需要跟蹤客戶關(guān)注度、銷售情況、廣告曝光度等數(shù)據(jù)，并且及時(shí)進(jìn)行收集和整理。同時(shí)，我們還需要不斷分析數(shù)據(jù)，提取有價(jià)值的信息，以提高自己的專業(yè)水平。

第六是反饋與優(yōu)化。營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行需要建立在長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上，并且還需要根據(jù)市場(chǎng)反饋和客戶需求不斷地進(jìn)行修正和優(yōu)化。我們要及時(shí)收集客戶的反饋意見，并針對(duì)問題及時(shí)進(jìn)行反饋和改善。同時(shí)，我們還需要根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶情況，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，使其更加符合客戶需要，達(dá)到最佳效果。

以上就是我作為一名營(yíng)銷顧問所學(xué)到的一些重要經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。在這個(gè)職業(yè)中，我們要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平，以更好地為客戶解決難題，提供更有價(jià)值的服務(wù)。希望這些經(jīng)驗(yàn)和建議能夠幫助大家更好地了解這個(gè)職業(yè)，并且為你們?cè)谖磥淼穆殬I(yè)生涯中提供幫助。

營(yíng)銷工作總結(jié)怎么寫(篇9)

一個(gè)月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一個(gè)月來的工作情況匯報(bào)。

積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。

一個(gè)月來，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博等不良行為。

一個(gè)月來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

一個(gè)月來，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。回首一個(gè)月過來，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。

憑著自己對(duì)銷售工作的熱情和喜愛,迅速融入到公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來。一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的問題，我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案，在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助。

我通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握;同時(shí)自己的銷售能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大的提高;最重要的是我現(xiàn)在能夠與客戶很好的溝通，了解客戶最需要什么，為客戶提供質(zhì)的服務(wù)。

我目前還存在一些不足，像對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問題不能快速拿出很好的解決方法等。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)和必勝的信心是非常重要的，我有信心也有決心把今后的工作做到更好。

營(yíng)銷工作總結(jié)怎么寫(篇10)

電話營(yíng)銷工作總結(jié)精選

電話營(yíng)銷不比面銷，需要更多的營(yíng)銷技巧?？祀S著小編一起閱讀電話營(yíng)銷工作總結(jié)精選范文吧。

電話營(yíng)銷工作總結(jié)精選【一】

2018年即將悄然離去，2018年走進(jìn)了我們的視野，回顧2018年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我16年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)有了更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備。

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡(jiǎn)潔，說話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。

看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

第三：客戶報(bào)表沒有做很好的整理。

對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃，這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。

第四：開拓新客戶量少。

今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。

第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時(shí)間通過自身的語(yǔ)言來留給客戶一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠(chéng)。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來。

電話營(yíng)銷工作總結(jié)精選【二】

我負(fù)責(zé)電話銷售展臺(tái)的設(shè)計(jì)，工作也有一個(gè)多星期了，這幾天的努力工作也讓我收獲很多，下面談?wù)勥@段時(shí)間對(duì)及經(jīng)驗(yàn)。

一：總臺(tái)工作人員等我們說清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù)，電話一般情況下不轉(zhuǎn)接進(jìn)主要負(fù)責(zé)人，這種情況一般會(huì)出現(xiàn)以下這幾種：

1、你們搭建公司的，我們不需要，直接掛電話。

2、喔，我們今年不參加會(huì)展，然后掛電話。

3、我們主要負(fù)責(zé)人員出差去了，要一個(gè)月以后回來。別的一切不方便告知。掛電話。

電話銷售工作總結(jié)5篇電話銷售工作總結(jié)5篇4、你們是搭建公司，你們要不發(fā)一份材料過來吧或者發(fā)一份郵件過來。我們看看。

前面的二種情況，常出現(xiàn)，碰到這類的電話，一般的電話銷售人員，心里都不舒服，客人一個(gè)再見都不會(huì)說，差點(diǎn)就說出你們以后不要打電話之類的話題，自己掛下電話也會(huì)罵人起來，沒辦法，沒有人是脾氣好成這樣，發(fā)泄吧，下一個(gè)電話還是有希望的。后面二種情況，對(duì)于我們電話銷售來說，是個(gè)希望，但這是表面上的，希望不可能有，一個(gè)月以后，會(huì)展都開完了，傳真或郵件發(fā)過去，都會(huì)被他們當(dāng)垃圾處理。

但此類的問題經(jīng)常出現(xiàn)，本人發(fā)現(xiàn)幾個(gè)比較有效的辦法，針對(duì)總臺(tái)，碰到第1個(gè)問題，首先，不說出自己是那個(gè)單位的，直接到展臺(tái)負(fù)責(zé)人，在此之前，要了解客戶參加過什么會(huì)展，進(jìn)期客戶單位有什么好的事情，總知，了解越詳細(xì)越好。總臺(tái)一定要知道本公司是什么單位，你可以說出是主辦方，了解最近的貴單位的展臺(tái)落實(shí)情況，交流一些重要的事情。話說到這里，電話一般接的進(jìn)去，如果前臺(tái)就是負(fù)責(zé)展臺(tái)的人，或者他也了解，那可以跟他說說，他們對(duì)去年的會(huì)展情況滿不滿意，今年參加的情況現(xiàn)在到那里了，然后問一下他們展臺(tái)是標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái)，還是大型展臺(tái)，進(jìn)一步的了解后，在做詳細(xì)后的準(zhǔn)備。要知道大型展臺(tái)才是我們主要客戶。如果前臺(tái)將電話轉(zhuǎn)進(jìn)去，那一定要在前臺(tái)轉(zhuǎn)電話前，問清楚會(huì)展負(fù)責(zé)人的名字，那個(gè)部門的，這個(gè)很重要，沒問到，也不用但心，轉(zhuǎn)進(jìn)去就一切都好起來了。

第2個(gè)問題，一般在客戶電話準(zhǔn)確性不高時(shí)，這是常出現(xiàn)的問題，如果打的連續(xù)超過五個(gè)電話都是這樣的，那自己放下電話調(diào)整5分種，看看資料或站起來走動(dòng)走動(dòng)，調(diào)整一下。在這個(gè)問題上面，自己還是把握住客戶的資料，跟同事交流，他們是否參加展會(huì)，有些同事的經(jīng)念比自己足點(diǎn)，多虛心學(xué)習(xí)，對(duì)自己有好處的。客人說不參加展會(huì)不要立刻掛電話，臉皮厚點(diǎn)，再厚點(diǎn)，問幾個(gè)客人問題，問去年參加過了什么展會(huì)?今年參加那個(gè)地方的參會(huì)比較多?明年有沒有展會(huì)計(jì)劃?大概什么時(shí)候會(huì)出來參展的信息?但切記，如果不是主要人員，就不要聊下去了，簡(jiǎn)單的溝通后，禮貌的掛電話，是大客戶的那在通過別的渠道溝通，找到主要負(fù)責(zé)人，就是有希望的。

第3個(gè)問題，這類的總臺(tái)，真的好絕，不拒絕你，但一直掛著你，其實(shí)大部份的電話銷售都不會(huì)一個(gè)月后在打過去了，因?yàn)闀?huì)展結(jié)束或者跟本沒有時(shí)間幫客戶設(shè)計(jì)好展臺(tái)。他們大不了，在一個(gè)月后跟你說，我們的'經(jīng)理現(xiàn)在出門了，也不知道什么時(shí)候回來，累吧，還要打電話嗎?很多人都會(huì)問自己。打，打下去也是被經(jīng)理草草的去處理。不打，那連希望都沒有了。想起曹操說起的“雞肋”，打吧，現(xiàn)在社會(huì)的竟?fàn)幙杀炔懿贂r(shí)代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢?各位，自己用自己的經(jīng)念去處理，不同的問題有不同的答案，但只有一個(gè)是不變的，在電話銷售里面，每一個(gè)電話都是一次希望!

電話營(yíng)銷工作總結(jié)精選【三】

三個(gè)多月以來，在同事們的幫助下，自己在電銷方面學(xué)到了很多東西，下面將以前的工作總結(jié)如下：

還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿，那邊接起了電話，我一時(shí)之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語(yǔ)都煙消云散了，后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時(shí)真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了;對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個(gè)門檻。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會(huì)承受。在開始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng)，別人可以做到，為什么我就不可以?

作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí)，當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí)，當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí)，一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志，那么就只能逃離營(yíng)銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個(gè)電話，每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日，那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話?？梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵(lì)自己，不能互相激勵(lì)，那我們可能每天都會(huì)愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因?yàn)闆]有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺。

在追求成功的時(shí)候，必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?？赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外，必須要不時(shí)回過頭去，檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時(shí)地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道：“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!

此時(shí)回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處，尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問題，在客戶遇到問題的時(shí)候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點(diǎn)來說，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會(huì)去打，現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問題，我這點(diǎn)就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣，不能什么時(shí)候都依靠別人，要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是肯定不好的，因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信：郁悶的人找郁悶的人，會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染，就會(huì)找到力量和信心。

為今后做個(gè)打算，不能和以前一樣從來不做總結(jié)，從來不設(shè)定目標(biāo)，那樣就像是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標(biāo)性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此一定明確了：至少一場(chǎng)會(huì)保持兩個(gè)客戶，不然一個(gè)月下來就八場(chǎng)會(huì)的話，自己來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己，給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣，給家里一個(gè)交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會(huì)認(rèn)為我過的很好就ok了!

營(yíng)銷工作總結(jié)怎么寫(篇11)

一、背景介紹

隨著中國(guó)旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游景區(qū)越來越成為游客出行的熱門選擇。景區(qū)的各種營(yíng)銷活動(dòng)也在不斷升級(jí)，以吸引更多游客的注意力和支持。如何進(jìn)行有效的景區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)，提高旅游收益和業(yè)績(jī)，已成為目前景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理的重要課題。

二、景區(qū)營(yíng)銷工作重要性

智能、高效的景區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)可以有效地提高旅游需求，拉動(dòng)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并推進(jìn)品牌形象的建設(shè)。在當(dāng)前市場(chǎng)大環(huán)境中，景區(qū)營(yíng)銷工作必須加強(qiáng)，以滿足游客團(tuán)體和消費(fèi)者個(gè)體的日益增長(zhǎng)的旅游需求。這樣才能更好地滿足游客需求、推動(dòng)城市旅游經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)景區(qū)品牌升級(jí)，從而推動(dòng)景區(qū)的健康發(fā)展。

三、景區(qū)營(yíng)銷工作策略

1.客戶需求分析

在景區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)中，充分理解和分析客戶需求，是實(shí)現(xiàn)有效營(yíng)銷的重要前提。游客的需求和興趣愛好不同，因此，合理的景區(qū)營(yíng)銷策略也必須考慮這些差異性。為此，需要在游客結(jié)構(gòu)、游客需求和游客特征方面進(jìn)行調(diào)研和分析，從而明確受眾特點(diǎn)和需求，制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案。

2.提升品牌形象

景區(qū)的品牌形象是其成功的重要因素之一，必須深入人心，并具有更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，才能在市場(chǎng)上脫穎而出。因此，景區(qū)應(yīng)以客戶為中心，根據(jù)游客需求，制定切實(shí)可行的促銷方案，提高景區(qū)的知名度和吸引力，進(jìn)而提高游客參觀率和游客滿意度。

3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

如今，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為旅游業(yè)的主要營(yíng)銷工具。景區(qū)可以借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，建立各種互動(dòng)平臺(tái)、建立各種官方網(wǎng)站、搭建在線購(gòu)票系統(tǒng)等，擴(kuò)大景區(qū)的曝光度、拓展市場(chǎng)銷售、提高在線業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率等。

4.各種營(yíng)銷手段

綜合運(yùn)用各種營(yíng)銷手段，對(duì)景區(qū)進(jìn)行全面的宣傳和推廣，進(jìn)一步提高景區(qū)的知名度和吸引力。例如：利用廣告宣傳拓展客源、多種營(yíng)銷手段鼓勵(lì)消費(fèi)、免費(fèi)贈(zèng)品等禮品吸引消費(fèi)、開展各種文化活動(dòng)提高游客滿意度、開展微信、微博、抖音等短視頻營(yíng)銷活動(dòng)提升品牌認(rèn)知度、不斷創(chuàng)新推出符合市場(chǎng)需求的游客服務(wù)等。

四、營(yíng)銷活動(dòng)效果評(píng)估

經(jīng)過實(shí)際操作和落地，需要對(duì)景區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行細(xì)致的分析和評(píng)估。對(duì)于各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，需要詳細(xì)評(píng)估其效果，例如客流量增加率、效益增長(zhǎng)率、營(yíng)收比例、質(zhì)量達(dá)標(biāo)率等指標(biāo)。同時(shí)，還需調(diào)查游客滿意度、關(guān)注度和參與度，從而對(duì)景區(qū)營(yíng)銷工作的整體效果進(jìn)行綜合評(píng)估和提高。

總之，景區(qū)營(yíng)銷工作是完善景區(qū)服務(wù)和增加旅游收益的方法和途徑。在各種問題和挑戰(zhàn)下，需要進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)營(yíng)銷工作，不斷改進(jìn)營(yíng)銷策略、完善營(yíng)銷組織和提高營(yíng)銷效果，讓游客留下美好的回憶和體驗(yàn)。

員工月工作總結(jié)怎么寫系列

根據(jù)企業(yè)單位對(duì)我們的要求，我們需要開始書寫這一個(gè)月的崗位工作總結(jié)了。我們進(jìn)行工作總結(jié)可以梳理工作中的內(nèi)容。下面將為您展示幼兒教師教育網(wǎng)的編輯精選的“員工月工作總結(jié)怎么寫”，繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站以獲取更多內(nèi)容謝謝您的支持！

員工月工作總結(jié)怎么寫(篇1)

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間自20__年1月8日到公司試用期以過去一個(gè)多月了，這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，雖然我們公司剛分離出來很多規(guī)章制度在實(shí)踐中摸索，但在公司謝總的領(lǐng)導(dǎo)下公司不斷壯大，在冉經(jīng)理的指導(dǎo)下我們?cè)诓粩嗟耐晟?，在胡長(zhǎng)錫同事的幫助下逐漸學(xué)會(huì)基本擔(dān)保業(yè)務(wù)流程，同時(shí)各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報(bào)：

一、對(duì)于擔(dān)保，我便是一個(gè)初出茅廬的孩童，只有在工作中在實(shí)踐中處處留意，多看、多想、多思考、多學(xué)習(xí)、多問問以較快的速度熟悉公司的規(guī)章制度流程，以較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作中去。

二、在試用期間，兢兢業(yè)業(yè)學(xué)習(xí)擔(dān)保制度，擔(dān)保章程及擔(dān)保流程，

只有扎實(shí)基礎(chǔ)才能用于實(shí)踐，在十多天的學(xué)習(xí)中讓我對(duì)擔(dān)保有了簡(jiǎn)單的了解。知識(shí)總要?dú)w于實(shí)踐，在同事胡長(zhǎng)錫帶領(lǐng)下我們第一個(gè)實(shí)踐的調(diào)研的項(xiàng)目便實(shí)地調(diào)研了，川硐綠茵養(yǎng)殖場(chǎng)和燈塔聚興食品有限公司，在實(shí)際調(diào)研詢問中感受到自己還有許多不足，由于實(shí)踐的不足所以工作中詢問知識(shí)面不夠，致使無(wú)法寫出完整的調(diào)研報(bào)告，但在老同事的幫助下逐漸掌握擔(dān)保業(yè)務(wù)流程及制度。

三、撰寫調(diào)查報(bào)告貸前調(diào)查是擔(dān)保貸款的重要步驟，直接關(guān)系到貸款的安全性，在這20天多天的學(xué)習(xí)中，我一共調(diào)查了4家企業(yè)，并對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、社會(huì)效益、經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了盡職調(diào)查和分析，在同事的幫助下撰寫了調(diào)查報(bào)告1份，正在撰寫1份，為了科學(xué)決策提供依據(jù)，盡到調(diào)查員應(yīng)盡的崗位職責(zé)對(duì)調(diào)查報(bào)告真實(shí)性、準(zhǔn)確性才能做到安全無(wú)誤。

四、在這一個(gè)多月個(gè)月的工作期間，我感受到自己最需要改進(jìn)的還是快速的適應(yīng)度，因?yàn)槲覀児緞倓偡蛛x出來急需更多熟悉業(yè)務(wù)能力強(qiáng)水平高的工作人員，同時(shí)我擔(dān)保公司講究嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒?，?duì)擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)控制有著較高的要求，在這方面我受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指點(diǎn)，受益良多，在今后的工作中，我要不斷的加深專業(yè)知識(shí)，不斷強(qiáng)化工作方式方法，提高工作效率不斷改進(jìn)工作進(jìn)度。

員工月工作總結(jié)怎么寫(篇2)

在過去的這兩個(gè)月里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是豬年，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應(yīng)求，但是實(shí)際看來，也不是像想象的那么火爆。這兩個(gè)月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度;動(dòng)員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲(chǔ)備;我作為部門新任負(fù)責(zé)人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休;另外我們還積極了解月嫂市場(chǎng)的價(jià)格浮動(dòng)，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)情況，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示調(diào)控價(jià)位，以保證最大化用戶群體。

在1、2兩個(gè)月里，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個(gè)月左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會(huì)保證最大化的月嫂工作時(shí)間，但是也會(huì)造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們?cè)诒M量安排好月嫂時(shí)間的同時(shí)，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個(gè)用戶安排一個(gè)，這樣就大大的減少了用戶的流失;另外，我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù)，僅這兩個(gè)月，我們就上門服務(wù)3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí)，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點(diǎn)多才回來，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風(fēng)吹日曬，迎風(fēng)冒雨也毫無(wú)半點(diǎn)怨言。

其次，這兩個(gè)月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次，同比增加30余人次。我們認(rèn)為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂，我們都會(huì)盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”，使更多的人會(huì)來我們中心培訓(xùn)、登記，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象，真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對(duì)育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢(shì)頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們?cè)诒M快安排好工作的同時(shí)，也肩負(fù)著極大的責(zé)任。

另外，在這兩個(gè)月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來到中心，強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。在這里，我說明一下，第一，每個(gè)月嫂上崗后我們都會(huì)及時(shí)做反饋，這名月嫂上崗后2周之內(nèi)，我們做了7次反饋，之所以做這么多次反饋，是因?yàn)檫@個(gè)用戶的母親前來中心反映過對(duì)月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時(shí)，產(chǎn)婦都是說非常滿意，不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人，但是本著讓用戶全家都滿意的原則，我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求，還是更換了月嫂，后期又做過4次回訪，用戶都非常滿意;第二，我們的月嫂上崗之前，用戶家就有過一個(gè)月嫂，并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題，我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查，并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶沒有去檢測(cè)而造成孩子黃疸高沒有及時(shí)治療不能歸罪于我們?cè)律?第三，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒有采納，滿月時(shí)，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們?cè)律┮呀?jīng)撤崗5天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責(zé)任，那就是沒有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問，甚至辱罵，無(wú)理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入，這件事情也算暫時(shí)解決。日后我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí)，一定會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)月嫂的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。

上火所引發(fā)的種種危害，不僅觸及到孩子生理，同時(shí)還會(huì)波及心理，因此處理孩子“上火”問題，要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面，兒童由于臟器嬌嫩，器官發(fā)育尚未成熟，直接導(dǎo)瀉祛火會(huì)嚴(yán)重傷害兒童的腸胃功能，造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對(duì)于容易上火的孩子，要注意飲食習(xí)慣的調(diào)整。要鼓勵(lì)孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維，利于排便通暢。同時(shí)家長(zhǎng)也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習(xí)慣。

事實(shí)上，除了成年人在飽受上火困擾之外，兒童在遭遇上火的時(shí)候，更加容易受到傷害。孩子上火常會(huì)引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中，還易受到外部侵?jǐn)_，如風(fēng)寒以及各類病毒，從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說，上火問題會(huì)導(dǎo)致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對(duì)肝腎功能都會(huì)產(chǎn)生危害。

首先，兒童，尤其是6歲以下的嬰幼兒，他的脾胃功能還不健全，而生長(zhǎng)發(fā)育很快，需要的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)較多，如果飲食不合理，就易引起上火，上火易引起兒童挑食，如果挑食，則會(huì)引發(fā)兒童營(yíng)養(yǎng)不良的問題，是兒童生長(zhǎng)發(fā)育受阻的主要原因之一。

其次，上火，它不僅對(duì)孩子身體有一方面的影響，還有一個(gè)我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對(duì)于3歲以下的小孩來講，在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒，在身體上有便意，心理上因?yàn)榕判故茏瓒咕芘疟阈袨?，缺乏按時(shí)大便的習(xí)慣，不能形成排便的條件反射，形成隨意大小便的惡習(xí)。而對(duì)于3歲以上上火的孩子，因?yàn)樯?huì)在這一時(shí)期對(duì)父母會(huì)有心理依賴，一旦父母處理不當(dāng)，就很可能會(huì)引起孩子更嚴(yán)重的心理和性格方面的依賴。

最后，上火引起兒童的食欲不佳，進(jìn)食太少;導(dǎo)致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進(jìn)食太少，大便隨之減少，引起腹肌和腸肌瘦弱，蠕動(dòng)無(wú)力，引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒，更容易引發(fā)小兒便秘，這也是人們認(rèn)為喂食奶粉易上火的原因。

除此之外，因?yàn)樯匣饐栴}沒有受到正確對(duì)待或沒有處理不及，孩子會(huì)加重炎癥，誘發(fā)其它疾病導(dǎo)致住院，更是要飽受針、藥的折磨，這時(shí)候就是孩子和家長(zhǎng)一起受苦了。

員工月工作總結(jié)怎么寫(篇3)

1、 費(fèi)用單據(jù)不能及時(shí)回歸財(cái)務(wù)部。

費(fèi)用單據(jù)的發(fā)生后，財(cái)務(wù)工作剛剛開始，而不是結(jié)束。財(cái)務(wù)需要根據(jù)這些費(fèi)用單據(jù)即原始憑證編制記賬憑證，然后根據(jù)記賬憑證記賬。記賬后，每個(gè)月才能為公司編制報(bào)表，分析公司的運(yùn)營(yíng)情況。財(cái)務(wù)要求的是日清月結(jié)。如果當(dāng)日不能清，每個(gè)月就不能有準(zhǔn)確數(shù)，到年底不準(zhǔn)確的數(shù)就會(huì)越大。

2、 總經(jīng)理還在為財(cái)務(wù)部承擔(dān)發(fā)放現(xiàn)金業(yè)務(wù)。

這是在別的公司不存在的現(xiàn)象，公司越大，總經(jīng)理越是輕松。而我看到的是很吃力總經(jīng)理，并且是在財(cái)務(wù)方面費(fèi)心的總經(jīng)理，這讓我這個(gè)做財(cái)務(wù)主管的汗顏，使我無(wú)地自容。

二、下一步工作思路及方針。

財(cái)務(wù)工作需要從最基層，一點(diǎn)一滴的進(jìn)行，雖不能看到速效，但急需日趨完善。

出納、記賬會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)主管。

記賬會(huì)計(jì)可以多人，其他崗位為一人。財(cái)務(wù)部是一個(gè)整體，共同協(xié)作，共同完成各個(gè)崗位的工作，每個(gè)崗位之間有緊密的聯(lián)系，并且缺一不可。

1，掌管公司的可用現(xiàn)金，公司的收、支，統(tǒng)一經(jīng)出納進(jìn)行。 不需用的資金由總經(jīng)理掌控。

2，出納在支付現(xiàn)金時(shí)，必須按照總經(jīng)理的批示進(jìn)行，沒有批示嚴(yán)禁支付。

3，支付大額款項(xiàng)，見批示，必須電話再請(qǐng)示總經(jīng)理。

4，每天登記現(xiàn)金日記賬，結(jié)出當(dāng)日現(xiàn)金可用余額，與實(shí)際現(xiàn)金核對(duì)。

5，將支出的票據(jù)、收款收據(jù)的記賬聯(lián)，每天轉(zhuǎn)交記賬會(huì)計(jì)記賬。

1，根據(jù)每天出納上交的收入單據(jù)的記賬聯(lián)、費(fèi)用單據(jù)、

預(yù)支款單，按照公司要求編制憑證。每個(gè)月將憑證裝訂成冊(cè)，便以查據(jù)。

2，每天根據(jù)記賬憑證登記賬簿。

3，每月底編制報(bào)公司本月經(jīng)營(yíng)情況報(bào)表。

1，制定公司統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目編制，為記賬會(huì)計(jì)提供統(tǒng)一口統(tǒng)入賬。為公司各個(gè)方面提供可用的建賬思路。

2，根據(jù)每月總結(jié)寫出財(cái)務(wù)分析，給總經(jīng)理提合理化建議。

3，負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)的涉外事宜。按照國(guó)家要求為公司建立可查賬簿。

根據(jù)公司需要再訂：象公司現(xiàn)有的分部：物業(yè)方面、明山學(xué)校、裝飾公司、房地產(chǎn)開發(fā)公司、建筑公司，以及將來開設(shè)的新公司，如果能統(tǒng)一管理，匯總起來，總經(jīng)理可以直觀整體公司經(jīng)營(yíng)情況。

在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局，以《會(huì)計(jì)法》和《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等財(cái)務(wù)法律法規(guī)為準(zhǔn)則，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律;認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作，工作上踏實(shí)肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時(shí)工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成工作任務(wù);合理合法處理好日常財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)，對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚，會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系;在資金預(yù)算方面，為提高資金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒有資金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付。除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。

1、 及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳等賬務(wù)處理工作，粘貼憑證附件，并對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔，確保財(cái)務(wù)記錄資料完整保存。

2、 認(rèn)真復(fù)核現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、收支進(jìn)度等對(duì)帳工作，確保季度、年度決算順利進(jìn)行。

3、 及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)會(huì)計(jì)月報(bào)表、季度報(bào)表、年終決算報(bào)表，并對(duì)財(cái)務(wù)收支狀況和資金使用情況進(jìn)行認(rèn)真分析和思考，定期向總公司報(bào)送匯總。

4、 積極參加單位組織的各項(xiàng)會(huì)議、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。

5、 其它日常事務(wù)性工作。

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，所以我不斷學(xué)習(xí)，改進(jìn)其方法，講求學(xué)習(xí)效果。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、 “三個(gè)代表”的重要思想，并通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)，使自己無(wú)論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事，始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

四、 對(duì)以后的工作要求。

總結(jié)工作的同時(shí)，還充分認(rèn)識(shí)到存在的不足，如：依法理財(cái)?shù)挠^念還有待進(jìn)一步加強(qiáng)、處理問題不夠成熟等。對(duì)于以后的工作要求，在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、更新知識(shí)、完善自我，使自身的業(yè)務(wù)能力不斷提高;同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及同事們學(xué)習(xí)好的財(cái)務(wù)管理，積累經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，加強(qiáng)事前了解，掌握經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第一手資料，加強(qiáng)預(yù)測(cè)、分析工作，按照公司要求，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)督企業(yè)對(duì)資金進(jìn)行合理、有效地使用，使企業(yè)效益最大化。最后，我決心再接再厲，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下以及同事們的支持下，不遺余力地作好工作。

1、嚴(yán)格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理，定期核對(duì)發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符，做到及時(shí)處理，做到每日現(xiàn)金結(jié)算。

2、定期電話催促公司各項(xiàng)應(yīng)收款，如可收回，及時(shí)處理安排。

3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(報(bào)銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，走團(tuán)匯款也必須經(jīng)過計(jì)調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款。

4、日常工作的改善?，F(xiàn)金收支，例如很小的事情，一般給客人在報(bào)名后都會(huì)先開收據(jù)，后換發(fā)票。在收據(jù)上就有很多的不便，因?yàn)闆]有報(bào)名表詳情的附件，財(cái)務(wù)收款后需要分團(tuán)入賬，以前收據(jù)上只寫團(tuán)名和金額。這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，團(tuán)少的時(shí)候可以對(duì)出來，但是團(tuán)多的時(shí)候，操作起來非常繁瑣。所以在改善后的收據(jù)上，要寫的真的很詳細(xì)：團(tuán)名(例如海南)，天數(shù)，人數(shù)，金額，客人姓名，出發(fā)日期，收款人。這樣的話，開收據(jù)的時(shí)候稍微麻煩一點(diǎn)，但在分團(tuán)上賬會(huì)方便很多。還有很多的例子，如報(bào)銷單，一覽表，考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來，月底會(huì)對(duì)做賬核算工資幫助很大的。

5、回顧檢查自身的問題，我認(rèn)為：學(xué)習(xí)不夠，以目前的專業(yè)學(xué)習(xí)及技能，為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。

員工月工作總結(jié)怎么寫(篇4)

一年也過去了三分之二，八月的工作，自己也是盡責(zé)的去完成，回頭看，這一月的工作的確不容易去做好，也不是什么好的環(huán)境，但也是不差的，同時(shí)自己也是可以感受到，通過上半年的一個(gè)努力，自己對(duì)于工作的效率也是提高了很多，也是讓自己八月的工作做得還是不錯(cuò)，得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定，在此也是對(duì)這月的個(gè)人工作來做一個(gè)總結(jié)。

過去的八月份，是我們工作之中比較普通的一個(gè)月份，也不像七月是個(gè)淡季，也不是像九、十月份的旺季，但這個(gè)月的工作也是格外的重要，要去對(duì)過往回顧，去對(duì)第四季度的工作做好一個(gè)準(zhǔn)備，特別是年末的工作其實(shí)也是要準(zhǔn)備很多，自己也是清楚，的確如果準(zhǔn)備不足，那么到了旺季的時(shí)候，自己也是無(wú)法抓住機(jī)會(huì)，把工作做好，作出好的業(yè)績(jī)來，所以也是在這個(gè)月對(duì)于公司的產(chǎn)品做了進(jìn)一步的了解，對(duì)于往后的工作去做一個(gè)規(guī)劃，清楚自己要去提升的方面是哪些，也是參與了公司組織的培訓(xùn)，在培訓(xùn)里更是找到自己的問題，并且去解決，工作里頭其實(shí)很多的問題，可能自己一時(shí)是發(fā)現(xiàn)不了的，但是和同事去溝通，去做新的事情，去了解優(yōu)秀同事做事的方法，看他們?nèi)绻麃碜鍪虑椋约阂彩歉玫恼业阶约捍嬖诘膯栴}，并且去解決。

日常的工作里頭，我也是積極的去做好，確保任務(wù)完成，同時(shí)也是在日常里頭更看到其實(shí)自己并不是只有缺點(diǎn)，也是有很多的地方是可以被他人所學(xué)習(xí)的，而這些我也是要保持下去，盡可能的讓自己的優(yōu)勢(shì)更好的用在工作里頭，去把事情做得更完美。而今一個(gè)月過去再來看，的確八月的工作和以往相比的確更有效率了一些，我也是希望自己一直都是在進(jìn)步去提升的，部門的競(jìng)爭(zhēng)也是非常的激烈，如果自己做不好，也是容易被淘汰的，而這種氛圍也是讓我更加的理解工作，督促著自己做好，也是帶給了自己很大的進(jìn)步，每一次的工作結(jié)束我也是不會(huì)覺得就可以松懈了，反而會(huì)讓自己去發(fā)現(xiàn)是否有什么問題，又是有哪些地方其實(shí)還有去進(jìn)步的空間，我也是相信以后的工作是能做得比之前更好。

問題也是有一些，不過我發(fā)現(xiàn)了也是會(huì)去在以后改變的，同時(shí)對(duì)于九月的工作，我也是充滿了信心，旺季要到來了，我也是準(zhǔn)備好了，要去做好，讓自己在部門的業(yè)績(jī)能是在前面的，工作是更為出色的。

員工月工作總結(jié)怎么寫(篇5)

在杭州美麗的四月里，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xx國(guó)際貿(mào)易有公司。成為了xx普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝xx給了我這一次工作的機(jī)會(huì)，也是大學(xué)畢業(yè)我走向社會(huì)的第一份工作，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。

我?guī)е鴮?duì)未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位—xxA群杭州區(qū)業(yè)務(wù)員。時(shí)間飛逝!一轉(zhuǎn)眼，在xx三個(gè)月過去了，回想在過去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有學(xué)習(xí)到半夜至深夜的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。既然選擇了，就要堅(jiān)持，堅(jiān)持到底!

在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，給予了我足夠的寬容、支持和幫助，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)，也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的'胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了xx人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而驚喜萬(wàn)分。

在這段過程中，我分三個(gè)階段來總結(jié)我這三個(gè)月來的工作。

一、萌芽階段(4月6日—4月30日)。

在這期間，我主要是熟悉公司的日常工作流程，公司各部門銷售的產(chǎn)品，以及對(duì)產(chǎn)品的了解，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。比如4月6—9日，公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務(wù)課進(jìn)行香蔓5.5、思派雅SPA、安婕妤、安吉?？蓛焊髌放频膶I(yè)知識(shí)培訓(xùn)，熟悉每個(gè)品牌的來源、產(chǎn)品特性、明星產(chǎn)品的亮點(diǎn)、品牌的定位、產(chǎn)品的定位，以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個(gè)對(duì)化妝品行業(yè)一點(diǎn)不懂得“化癡”，從一開始說不出三個(gè)化妝品品牌，通過四天的培訓(xùn)可以說二十個(gè)以上，通過四天的培訓(xùn)，讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了信心，相信，我的選擇是正確的。緊接著，4月12—13日榮幸的參加了xx公司20xx年第一季度營(yíng)運(yùn)大會(huì)，在這場(chǎng)大會(huì)上，讓我很快的融入到xx這個(gè)大家庭，學(xué)到了很多以前從來沒有接觸過的東西，還有我們的陳課長(zhǎng)，晚上凌晨會(huì)議結(jié)束后，他還來我們的房間，和我們溝通，分享他的工作經(jīng)驗(yàn)以及剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的一些心理變化，使我們的心理空前的得到解放與安慰，非常感謝!再接下來，就是下市場(chǎng)，每個(gè)人下到自己的指定市場(chǎng)，開發(fā)市場(chǎng)，就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。

剛下市場(chǎng)前兩三天，腦子里一片空白，進(jìn)入美容院之后，不知道和她們從何聊起，也不知道如何得知哪個(gè)是負(fù)責(zé)人，哪個(gè)是老板娘，非常的困惑。把這些情況告訴主管，和一些有經(jīng)驗(yàn)的同事，通過了他們的指點(diǎn)和教導(dǎo)，使我找到了方向。當(dāng)然，在這個(gè)時(shí)候，多么希望身邊有個(gè)比較有經(jīng)驗(yàn)的同事或者領(lǐng)導(dǎo)能帶著我一起下市場(chǎng)，開發(fā)市場(chǎng)，使自己的工作能更好更快的開展。因?yàn)樵谖疫M(jìn)入一家店之前，或了解一家店的基本情況，我都很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的分析與判斷，具體切入哪支品牌，然后在和客戶交流的過程中，也很難判斷出哪些信息是重點(diǎn)，是我們想要的哪些是可以忽略的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，但通過向領(lǐng)導(dǎo)和一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)向主管和自己部門以及其他部門的老業(yè)務(wù)員問這問那，他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學(xué)到了許多自己未進(jìn)xx之前所未學(xué)到的東西。在下市場(chǎng)的同時(shí)，經(jīng)常也和一些客戶進(jìn)行溝通、交流，從她們那里我也學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以她們也都成了我的良師益友。

通過對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)和自己的總結(jié)，讓我對(duì)工作更有了明確的方向和明確的工作計(jì)劃。方向是有了，工作的計(jì)劃也有了，接著就是要付出行動(dòng)，下市場(chǎng)實(shí)踐，可在實(shí)踐的過程中，和客戶的談話中，讓我深刻的感覺到自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量的有待提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)品牌課部門的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使客戶滿意，也讓自己更好的服務(wù)于客戶。同時(shí)，我也清楚的認(rèn)識(shí)到：坐在我面前和我談話的每一位客戶，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使。有一句話：與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。所以，這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

其實(shí)，我現(xiàn)在清楚的知道，做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品，而是要與客戶心與心的交流，心與心的溝通，和客戶建立起良好的關(guān)系。通過溝通，挖掘出解客戶的需求，結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運(yùn)作模式，給客戶制定相關(guān)的可以滿足客戶需求的解決方案，以及我們公司提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場(chǎng)開發(fā)，開發(fā)市場(chǎng)前期是比較辛苦的，因?yàn)橐獙?duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，和相關(guān)資料的搜集以及分析。這個(gè)過程非常重要，這個(gè)過程不做好，想要好的成果，幾乎不可能。原本自己認(rèn)為這樣的流程一步一步下來就會(huì)成功，可事與愿違。在這期間，我談了一個(gè)客戶，發(fā)現(xiàn)她的確需要需求，通過我們的分析給她制定了相關(guān)方案，她也接受了這些方案供她自己參考，她也認(rèn)可了我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。產(chǎn)品、方案、服務(wù)都有了，可她最后還是沒有和我成交，和另外一家公司簽訂了合同。這時(shí)，心里深受打擊，很不甘心，自己跟了半個(gè)多月的客戶，就這樣被別人給搶走了，又是抱怨這抱怨那，自己也慢慢的市區(qū)了信心，對(duì)公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭，工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而，在這個(gè)時(shí)候，我找主管談心，和他說我想放棄的念頭，他細(xì)心的給我講解、分析、指導(dǎo)，又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解：一件簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，一定會(huì)成功!

“成功者肯定有方法，失敗者肯定有原因!”這句話，讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因，我對(duì)這次的失敗做了詳細(xì)的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)的確自己還是有很大的原因存在，尤其是在最后成交階段，沒有做好很好的準(zhǔn)備工作。有失必有得，在這次失敗的過程中，我得到了深刻的教訓(xùn)，也得出一些銷售以及成交的經(jīng)驗(yàn)。我覺得，在這個(gè)階段過程中，像我們剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)員，更要不斷的向主管溝通，反映自己的當(dāng)時(shí)情況，還要向一些老的業(yè)務(wù)員溝通，分享他們的經(jīng)驗(yàn)，給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點(diǎn)最關(guān)鍵的，就是要不斷的對(duì)自己的工作成果做總結(jié)，不斷的總結(jié)，不斷的總結(jié)，總結(jié)出一套真正屬于自己的工作方式，自己的銷售風(fēng)格!通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我對(duì)自己充滿信心，堅(jiān)信，沒有任何問題可以阻擾我的工作!今天，我要開始新的生活!

通過前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉、實(shí)踐與磨練，對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的掌握，市場(chǎng)的開發(fā)和布控，以及銷售技巧方面有了更進(jìn)一步的了解與提高，在工作效率上也有了一定的改善。

通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，臨安女主角已順利成交，6月8日正式啟動(dòng)。在這過程，前期的準(zhǔn)備工作，客戶資料公司系統(tǒng)的錄進(jìn)、客戶的打款時(shí)間以及數(shù)額、美導(dǎo)的下店時(shí)間的安排、店家啟動(dòng)的時(shí)間、還有客戶需要的活動(dòng)方案等等，這些我心里都要非常的清晰。鑒于此，我也熟悉了整個(gè)公司與客戶合作之間的整個(gè)流程。其次，還要做好后期的服務(wù)和客情，就需要經(jīng)常的回訪。因?yàn)榛卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂而不為呢?

員工月工作總結(jié)怎么寫(篇6)

1、經(jīng)過1月份平常工作與進(jìn)修積聚使我對(duì)年大收有了必然的熟悉

正在7月份杭州高級(jí)人才交換會(huì)上熟悉了杜總，我拿到的第一份材料就是介紹新廠繪冊(cè)，其時(shí)只是感到企業(yè)范圍很年大，與杜總攀談后，感到老板很夷易遠(yuǎn)人。對(duì)別的圓點(diǎn)就太曉得了，特別是對(duì)化纖止業(yè)簡(jiǎn)直一竅不通。經(jīng)過三個(gè)月的切身體味，對(duì)化纖止業(yè)與公司有了必然理解。公司的理念被杜總普通的表明為五個(gè)收，的確是很適當(dāng)，自己對(duì)那一理念特別很是認(rèn)同。公司成長(zhǎng)記報(bào)答社會(huì)的豪舉，使人敬仰。公司以工資本、尊敬人才的思惟正在實(shí)踐工作中貫徹，那是年大收能成長(zhǎng)強(qiáng)大的緊張緣由。正在十一年時(shí)光完成超過成長(zhǎng)切實(shí)其實(shí)很輕易，爭(zhēng)做環(huán)球第一是年大收的雄心勃勃，也是凝結(jié)人才的焦點(diǎn)動(dòng)力。此刻**正在滌綸短纖止業(yè)起到了無(wú)足輕重的職位，以后還將加倍光輝。

2、恪守各項(xiàng)規(guī)章軌制，當(dāng)真工作，使本身素養(yǎng)不停獲得進(jìn)步

愛崗敬業(yè)的職業(yè)品德素養(yǎng)是每項(xiàng)工作順?biāo)煺归_并終極與得勝利的保證。正在那三個(gè)月的時(shí)光里，我能恪守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制，謹(jǐn)小慎微做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從已晚到遲到，用謙腔熱忱主動(dòng)、當(dāng)真地完成好每項(xiàng)聘請(qǐng)，當(dāng)真實(shí)行崗?fù)ぢ氊?zé)，平常糊口中聯(lián)結(jié)同事、不停晉升本身的團(tuán)隊(duì)互助肉體。一本《精節(jié)決議成敗》讓我激情萬(wàn)丈，一種主動(dòng)寬大曠達(dá)的心態(tài)、一種優(yōu)越的風(fēng)俗、一份企圖并定時(shí)完成竟是如斯緊張，并終極決議一個(gè)的人成敗。那本書讓我對(duì)本身的人生有了進(jìn)一步的熟悉，巴望有所沖破的我，將會(huì)正在今后的工作與糊口中不時(shí)提示本身，以便本身今后的人生路途越走越粗彩。

3、當(dāng)真進(jìn)修崗?fù)け灸軝C(jī)能，工作才能獲得了必然的進(jìn)步

憑據(jù)現(xiàn)在工作合作，我的重要工作聘請(qǐng)是（1）背責(zé)公司培訓(xùn)工作；（2）背責(zé)工傷工作；（3）辦公室部門寫做與暫且工作。經(jīng)過完成上述工作，使我熟悉到一個(gè)稱職的管理職員應(yīng)該具有優(yōu)越的說話表達(dá)才能、流利的文寫做才能、較強(qiáng)的構(gòu)造帶領(lǐng)才能、靈巧的處置成績(jī)才能、有用的對(duì)中聯(lián)絡(luò)才能、年大型舉止的謀劃及籌辦才能。正在本來的公司里，許多工作我只是管，年大部門工作是部高人正在做，此刻親手做，收現(xiàn)許多看似簡(jiǎn)略的工作，實(shí)在內(nèi)里另有許多技能。

4、不敷與需改善圓點(diǎn)

固然到去了遠(yuǎn)三個(gè)月，對(duì)消費(fèi)工藝還太理解，到消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)光多，職員熟習(xí)水平也不敷，對(duì)合作的工作還沒無(wú)形成體系的企圖與久遠(yuǎn)計(jì)劃。跟著對(duì)公司與工作的進(jìn)一步熟習(xí)，我也盼望帶領(lǐng)以后多分派一些工作，我感到多做一些工作更能表現(xiàn)本身的人生代價(jià)。“業(yè)粗于勤而荒于嬉”，正在今后的工作中我要不停進(jìn)修營(yíng)業(yè)常識(shí)，經(jīng)過多看、多問、多教、多練去不停的進(jìn)步本身的各項(xiàng)營(yíng)業(yè)技藝。教無(wú)止境，時(shí)期的成長(zhǎng)瞬息萬(wàn)變，各類教科常識(shí)一日千里。我將脆持懈地勤奮進(jìn)修各類常識(shí)，并用于引導(dǎo)理論。正在以后工作中，要勤奮當(dāng)好帶領(lǐng)的顧問助手，把本身的工作制造性做好做踏實(shí)，為的成長(zhǎng)孝敬本身的氣力。

5、幾點(diǎn)倡議

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)特別很是關(guān)鍵的時(shí)代，那一時(shí)代應(yīng)當(dāng)從管理高低時(shí)刻，企業(yè)管理的黑白，會(huì)決議企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。起首，要增強(qiáng)思惟不雅念的改變，減年大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改動(dòng)老不雅念，要從實(shí)干型向管理型改變。帶領(lǐng)層按期進(jìn)修與交換，如許能夠坦蕩視家、進(jìn)修管理理論。其次，公司要健全管理軌制、明白崗?fù)?quán)柄、樹立鼓勵(lì)機(jī)造、完美審核方法。好的軌制能夠改動(dòng)人的行動(dòng)，好的軌制能夠鼓勵(lì)員工，好的軌制能夠強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培育種植提拔工作。從此刻起，要做好老同道的傳幫帶工作，把他們的好做法傳上去，永久留正在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用大好人才，特別是要發(fā)掘公司中部現(xiàn)有人才，最年大限制發(fā)揚(yáng)各種人才的感化。

員工月工作總結(jié)怎么寫(篇7)

八月，桂花飄香，天空飄灑著溫馨浪漫，飄灑著令人難忘的詩(shī)情畫意！在這花香醉人的季節(jié)，我進(jìn)入了北工，開始了人生新的征程，步入社會(huì)的第一步，事業(yè)的起點(diǎn)。

轉(zhuǎn)眼間，八月份已從日程中遠(yuǎn)去?；仡櫚嗽?，收獲豐碩，工作順利，同事友情，親人放心。剛?cè)胄?，樣樣生疏，好在我是做好思想?zhǔn)備來的，不懂就執(zhí)著地追問，不會(huì)就練上千百遍，主動(dòng)和本專業(yè)的老師傅常溝通，虛心學(xué)習(xí)。我的軟件上手快，這不光是在大學(xué)里學(xué)過的功勞，還和老同事毫無(wú)保留的幫助密不可分。這一個(gè)月里，從知之甚少到正式融入工作氛圍用了半個(gè)月的時(shí)間。

8月15日是個(gè)令我激動(dòng)不已的日子，通過了一個(gè)多星期的規(guī)范學(xué)習(xí)和軟件熟悉，在這一天正式開始設(shè)計(jì)第一份工作圖紙《昆明鐵路局駐京辦事處裝修改造工程》，緊接著就是《天津樣板間電氣圖》、《首都機(jī)場(chǎng)辦公樓改造項(xiàng)目》還有《內(nèi)蒙古通遼迎賓館康體樓》和《內(nèi)蒙古通遼迎賓館迎賓樓》。從布置導(dǎo)線開始，到布置平面設(shè)備，再到導(dǎo)線數(shù)計(jì)算，又經(jīng)歷了制作預(yù)算的過程，業(yè)務(wù)水平得到不斷提升，工作能力顯著增強(qiáng)。

八月份的經(jīng)驗(yàn)和收獲總結(jié)為幾個(gè)方面：

1.只有擺正心態(tài)，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

2.只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3.只有堅(jiān)持“我是北工人”的思想，落實(shí)“零”的工作標(biāo)準(zhǔn)，才能履行好設(shè)計(jì)職責(zé)。

4.只有樹立責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)溝通與和諧共處，才能把分內(nèi)的工作做好工作。

已滿一個(gè)月，成長(zhǎng)了許多，但是不足仍然明顯：

1.做事情準(zhǔn)備不充分，沒有具體工作計(jì)劃。

2.經(jīng)驗(yàn)缺少，能力不足，大型系統(tǒng)圖難以駕馭。

3.圖紙的非規(guī)范內(nèi)的精細(xì)設(shè)計(jì)了解不多，還需要繼續(xù)在工作中探索和總結(jié)。

4.9月份已經(jīng)到來，做好9月份的工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將工作開展得更好。

員工月工作總結(jié)怎么寫(篇8)

1.總銷售金額149341元，總訂貨數(shù)量47臺(tái)，已安裝數(shù)量23臺(tái)，已安裝回款金額73522，其中全款4臺(tái)8863元。相比比去年同期增長(zhǎng)289%

1)往年年底在建樓盤普遍交工較多，且春季適宜裝修為裝修熱季;業(yè)主配合選購(gòu)。

2)前期市場(chǎng)控價(jià)完善，銜接3月份末及4月份初全市各大商場(chǎng)活動(dòng)較多，專賣店相應(yīng)擴(kuò)大力度，有力的推動(dòng)銷售;4月份后半段為五一活動(dòng)前站，活動(dòng)力度相應(yīng)持續(xù)，保證銷售過度。

4月份后半段，應(yīng)有望持續(xù)前期銷售頻率，因銷售力度是有增無(wú)減，總結(jié)原因有以下方面;

自身原因，前期宣傳這塊;太多顧客被商場(chǎng)拉走，雖商場(chǎng)持固有宣傳優(yōu)勢(shì)，但專賣店進(jìn)店顧客少，不能構(gòu)成過多銷售;

x再有類似黃金周活動(dòng)時(shí)段，專賣店應(yīng)提前采取措施;例如利用公司的業(yè)主資料群發(fā)短信，告知滲透，業(yè)主顧客，雖商場(chǎng)有活動(dòng)，但專賣店力度更大贈(zèng)品更多，買的多增得多;

x發(fā)揮手里掌握的流動(dòng)客戶，例如有些客戶，及回頭客由于某些原因在觀望，常到專賣店咨詢，我們也留下了相應(yīng)的信息，承諾力度大的活動(dòng)時(shí)會(huì)通知;這時(shí)我們就該主動(dòng)出擊，打電話通知這些顧客滲透活動(dòng)，并且承諾組團(tuán)更便宜;

x加強(qiáng)設(shè)計(jì)室的走訪，和培養(yǎng)感情;設(shè)計(jì)師可以讓銷售事半功倍;逢此黃金周應(yīng)把活動(dòng)力度暫時(shí)擴(kuò)大給設(shè)計(jì)師;更多的向裝飾公司方交代

并且建議領(lǐng)導(dǎo)把返點(diǎn)有所松動(dòng)，直返5x7個(gè)點(diǎn)給設(shè)計(jì)師，專賣店這塊相應(yīng)增進(jìn)溝通銷售方式;顧客要力度就和設(shè)計(jì)師2 5分點(diǎn);設(shè)計(jì)師打透顧客就給他7個(gè)點(diǎn)

綠色家園專賣店5月份的銷售工作，首先會(huì)在在公司的統(tǒng)一部署下，爭(zhēng)取開拓更多潛在市場(chǎng)，以公司利潤(rùn)化為目標(biāo)，竭盡全力完成好5月份的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。

1.總體銷售目標(biāo)30萬(wàn);

鑒于截止5月6日，綠色專賣店銷售額已近15萬(wàn)，當(dāng)月完成30萬(wàn)銷售有望x且至5月8日黃金周檔期活動(dòng)結(jié)束，為持續(xù)銷售進(jìn)度;應(yīng)采取拓寬渠道，搜集;開發(fā);散落，觀望，不適宜當(dāng)下裝修等業(yè)主;業(yè)務(wù)采用，掃樓，與設(shè)計(jì)室滲透溝通，推廣除熱水器之外，凈水系列產(chǎn)品等方法進(jìn)一步穩(wěn)定銷售，爭(zhēng)取完成本月銷售任務(wù)。

2.價(jià)格方面;在預(yù)算的價(jià)格尺度范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形式開拓和解決銷售任務(wù)。推出拉動(dòng)促銷活動(dòng)，在保證盈利的前提下也可以減少消費(fèi)者對(duì)價(jià)格方面的挑剔。

3.多面的銷售渠道;

落實(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理開會(huì)議題，除原始渠道以外開拓，小區(qū)推廣，異業(yè)聯(lián)盟，設(shè)計(jì)室聯(lián)營(yíng)銷售等

另外落實(shí)具體每天的工作計(jì)劃及渠道開拓，

包括促銷專項(xiàng)活動(dòng);和設(shè)計(jì)師達(dá)成合作說明機(jī)器優(yōu)勢(shì)，售前售后有保障;開展與維護(hù)與小區(qū)物業(yè)的合作關(guān)系，以便公司更有利于進(jìn)小區(qū)宣傳產(chǎn)品，并有必要開展公關(guān)活動(dòng)。

4.隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài);搜集近期可能開盤及入戶的小區(qū)，得以作出相關(guān)的專項(xiàng)活動(dòng)及任務(wù)調(diào)整。

x且和臨近交房的小區(qū)樓盤其物業(yè)保持聯(lián)系及感情培養(yǎng)，拜訪滲透爭(zhēng)取劃算的做出合作銷售活動(dòng)。。

5提高銷售人員自身素質(zhì);提高業(yè)務(wù)能力，使老客戶和聯(lián)營(yíng)銷售的業(yè)務(wù)鞏固發(fā)展起來。

(1)加強(qiáng)與聯(lián)營(yíng)設(shè)計(jì)師，及異業(yè)聯(lián)盟個(gè)體的聯(lián)系，建立良好的合作關(guān)系

員工月工作總結(jié)怎么寫(篇9)

來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了，在這一個(gè)月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的,這樣好的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué),多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個(gè)多月，公司沒有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后，仔細(xì)地分析給我聽，從尋找項(xiàng)目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì)非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后，我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個(gè)”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過程，!自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。

員工月工作總結(jié)怎么寫(篇10)

時(shí)間過得很快，對(duì)幼兒園開學(xué)以來的工作，我從教育教學(xué)、保育、安全衛(wèi)生保健、家園共育幾個(gè)方面做如下總結(jié)：

一、教育教學(xué)工作

1、穩(wěn)定新入園幼兒情緒、強(qiáng)化各項(xiàng)常規(guī)、確保幼兒安全，讓幼兒園各項(xiàng)工作在開學(xué)初平穩(wěn)過渡;

2、做好新學(xué)期工作規(guī)劃，結(jié)合上學(xué)期在教學(xué)方面存在的問題，我制定了切實(shí)可行的學(xué)期計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃和日計(jì)劃，了解本學(xué)期教育教學(xué)等各方面的工作重點(diǎn)，明確工作目標(biāo)及自己的努力方向，做到規(guī)范化操作，真正將計(jì)劃落到實(shí)處;

3、加強(qiáng)了幼兒一日活動(dòng)，讓游戲成為學(xué)習(xí)的平臺(tái)。在游戲的過程中，孩子們之間完全是平等的，我們可以看出孩子們之間的差異，可以鍛煉幼兒的各方面能力，從而更好地進(jìn)行有針對(duì)性的教育。

4、習(xí)慣養(yǎng)成、禮儀教育方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)，使幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和品德教育。

5、聽評(píng)課活動(dòng)，利用新教師上崗課，多次參與評(píng)課，促進(jìn)我們教師之間相互學(xué)習(xí)，提高自身的教學(xué)水平。

二、保育工作

幼兒三餐的餐具清洗消毒、幼兒兩點(diǎn)，工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，隨時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生打掃，園里保持全天整潔;餐具清洗徹底，無(wú)殘留，規(guī)范消毒。

三、 安全、衛(wèi)生保健工作

1、每周進(jìn)行本園和本班的安全排查情況，我還利用一切有利機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行安全宣教，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成自我防護(hù)的意識(shí);

2、健康檢查工作 ，嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度，晨檢時(shí)注重“看”、“摸”、“問”，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，并做好記錄，確保每天出入園的幼兒身體健康。

3、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進(jìn)餐習(xí)慣： 進(jìn)餐時(shí)，要求幼兒安靜吃完自己的一份飯菜等等;進(jìn)餐后，要求能自己進(jìn)行桌面的清潔整理工作，碗筷輕輕放;并且培養(yǎng)幼兒飯后漱口、擦臉的好習(xí)慣。

四、家園共育

家庭是幼兒園重要的合作伙伴，在工作中，教師本著尊重，平等，合作的原則，利用家訪、宣傳欄、網(wǎng)站互動(dòng)等平臺(tái)，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解，支持和主動(dòng)參與，并積極支持.幫助家長(zhǎng)提高教育能力。而幼兒園家長(zhǎng)工作的出發(fā)點(diǎn)就在于充分利用家長(zhǎng)資源，實(shí)現(xiàn)家園互動(dòng)合作共育，讓幼兒得到更好的發(fā)展。

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員工月工作總結(jié)怎么寫(篇11)

我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購(gòu)部門，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。

5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年的工作中，我將認(rèn)真做好xx年下半年工作計(jì)劃，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

以下是一篇優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文，僅供各位業(yè)務(wù)員在撰寫工作總結(jié)時(shí)參考，希望大家能從中領(lǐng)略到工作總結(jié)怎么寫。

轉(zhuǎn)眼間，20xx年上半年已過去，我在公司的試用期已到?；厥讕自聛淼墓ぷ?，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里，通過對(duì)一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。

現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購(gòu)部門，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。

5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年的工作中，我將認(rèn)真做好xx年下半年工作計(jì)劃，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧?，F(xiàn)今人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。

所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的'理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。

我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn)，他說：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本，增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)，然后他給我說了他讀書時(shí)的事，他說他讀書的時(shí)候，也是求知欲非常強(qiáng)烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本，放假的時(shí)候，經(jīng)常往全國(guó)各地跑，不為別的，就為了增長(zhǎng)見識(shí)”。

以前也想過，學(xué)我們英語(yǔ)專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái)，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷，對(duì)我來說，無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練，而且，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對(duì)自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì)收到的要求，

在這種地方，看得到的機(jī)會(huì)，的挑戰(zhàn)，有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時(shí)一日而起，所以，出到外面，一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過多的去計(jì)較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí)，不能過于攀比，更不可自以為是。

因而。結(jié)束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會(huì)所需的要求，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對(duì)于像自己一般的人，的時(shí)侯是社會(huì)，職業(yè)選擇自己，面是不是的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧，總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。