改變從自律開始演講稿分享(5篇)

演講已經(jīng)深入我們的工作生活中了，每當我們需要參加自律的演講時，演講是否精彩，取決于是否提前準備好關(guān)于自律的演講稿。演講有不斷完善自我的作用，可以幫助我們提升自身價值，哪些好的自律的演講稿是值得我們借鑒的呢？有請駐留片刻，小編為你推薦改變從自律開始演講稿，感謝您的參閱。

改變從自律開始演講稿【篇1】

尊敬的評委、親愛的同學們：

你們好。我叫吳菲，今天我演講的題目是《自律》。

自律，是一門學問，這門學問自先秦時期就開始做了。如今，它應(yīng)當成為我們大學生一雙隱形的翅膀。

《禮記》中記述了儒家先賢的一句話：“君子必慎其獨也?！?/p>

“慎獨”二字，也許我們聽過數(shù)遍，但我們大學生中有多少能道出這簡簡單單兩個字所包含的意境呢？。“慎”即“心真”，“獨”指“獨處”，獨處之時仍舊心真，謹慎行事，行，有律于己，做，無愧于心。這便是這千年古訓的要旨所在。

我們都曾在過去的八月領(lǐng)略了我國奧運健兒的風采，他們嚴于律己，奉獻給我們一場絕對真實的競技表演。讓我們領(lǐng)略了體育這無與倫比的藝術(shù)。

其實，對于大學生只要我們做好手中的事情，自律無處不在。

學習上，做好課前預(yù)習，課中聽講，課外鞏固，每日晨讀及常跑讀書館，這就是自律。

工作上，在乎于精而不在于多，用服務(wù)大家的思想，用勤勤懇懇的態(tài)度，去交往，去忙碌，去學習，這也是自律。

生活上，可以寬松，但絕對不能放松。積極，樂觀，甘寂寞，耐清貧，刻苦訓練，勤儉節(jié)約，這何嘗又不是自律呢？

我的演講完畢，謝謝大家。

改變從自律開始演講稿【篇2】

各位老師、同學：

羅勃朗寧曾經(jīng)說過這樣一句話：“一個人一旦打響了征服自我的戰(zhàn)爭，他便是值得稱道的人?！钡拇_是這樣，若一個人在追求成功的道路上能夠做到自我約束、自我管理，那么成功一定離他不遠，或許在下一個拐角就會與其相遇。所以我認為：自律是成功的基石。然而在物質(zhì)生活日益發(fā)達的今天，面對各種各樣的誘惑，作為高中生我們應(yīng)該如何做到自律呢？

我們現(xiàn)在正處于成長發(fā)育的黃金時期，但在這一階段我們又總是缺乏明辨是非的能力，而明辨是非卻又是增強自律能力必不可少的一大前提。如今的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來越發(fā)達，出現(xiàn)的許多同學在深夜還是用手機或是電腦瀏覽網(wǎng)頁、逛空間以及貼吧的現(xiàn)象，這不僅會直接影響到第二天的學習效率而且更不利于自己的身體健康，而這一現(xiàn)象也正是不能做到明辨是非的表現(xiàn)。

其次，自律能力的高低與自制力的強弱也有著密不可分的聯(lián)系。我們總是容易被一些事物所影響、所吸引，從而分散了自己的注意力，導致成績下滑?；蛟S你沒有想到過，你眼中的那些“學霸”他們也有手機和自己喜愛的事物，他們家里也有具有極強誘惑力的電子產(chǎn)品，他們之所以是“學霸”，是因為他們具有自制力，極強的自制力。在他們用理想約束自己的時候，而你卻不亦樂乎的忙于微博和貼吧之中，你和學霸差距的產(chǎn)生自制力的強弱是主要因素。

而我身邊就存在著一些自律能力特別強、自制力特別強的同學，例如我們班的魯凱，他能夠在每次的考試中都取得進步，不管是幾名、十幾名還是幾十名，在我看來，這些都是來之不易的。他的不斷進步與他的自我約束與管理能力是分不開的，他總是用課間去尋求課堂上未知的答案，或是替其他同學解答疑難。他并不是不愛打籃球，并不是不愛閑聊，只是因為他知道此時的自己還有更重要的事情要做，而他就是我身邊的榜樣，我們應(yīng)向他學習，來提高自己的自律能力，不斷地向成功邁進。

同學們，自律是一扇窗，打開它，你擁有的將不僅僅是窗外的風景，還有等待你的成功。

改變從自律開始演講稿【篇3】

尊敬的老師，親愛的同學們：

大家好！

今天我演講的題目是自律。作為一名學生，我們應(yīng)該“立志言為本，修身行乃先”。古人的語句，字字透露了自律的重要性。自律，從另一意義上講就是慎獨。指的是人們在個人獨自居處的時候，也能自覺嚴于律己，謹慎的對待自己的所思所行。

生活中有了自律，才會向自己的目標更進一步。有的同學因為一時學習不如意，就自暴自棄；有的同學上課開小差，被老師叫去課后談話；甚至有的同學

遇到困難不是迎難而上，而是半途而廢，打退堂鼓。但是，也一定會有這樣的人，他們從不遲到早退，守時自律；他們從不出口成臟，守禮自律；他們從不請假，風雨無阻。這些小小的瑣事，卻更突顯他們的嚴于律己。每件小事都是他們邁向成功的一步。其實自律說起來簡單，行動起來則需要毅力，沒有意志力的支撐，自律只是一紙空文；無根的花。所以意志力也是尤為重要的，其實鍛煉毅力并不是什么千難萬險的苦差事，它需要的只是你的一點行動力。意志力其實就是在小事不斷的積累中千錘百煉而來。

所以就讓我們從今天做起，從小事做起。讓這些點滴小事匯成長河，讓“自律”二字真真正正烙印在心中。

普羅圖斯說過：“能主宰自己靈魂的人，將是永遠被成為征服者的征服者?！辈蕦幰舱f過：“一個人一旦打響了征服自我的戰(zhàn)斗，他便是值得稱道的人?！蹦敲淳妥屛覀冏鲎约旱恼鞣?！讓自律從現(xiàn)在開始，讓改變從這里出發(fā)！

改變從自律開始演講稿【篇4】

今天我演講的題目是“xx學子的首要品質(zhì)—自律”。首先我得跟大家解釋一下什么叫自律。自律也就是自我約束的能力，而我們十一學校有著一種自由而有點寬松的學習氛圍，就更加需要我們同學自律的品質(zhì)。如果你有了這種能力，那你實現(xiàn)你的人生目標就會多了一記神助攻。首先，自律可以幫助奠定你實現(xiàn)目標的基礎(chǔ)。n4507.cn

舉一個例子來說，有一個很著名的機構(gòu)—新東方大家可能也有上過的，它的創(chuàng)始人，大家知道是誰嗎—對，就是俞敏洪，他有一段非常艱苦的學習歷程。他從農(nóng)村考入北大，他進了北大之后，發(fā)現(xiàn)學校的學習氛圍是比較輕松的，而又發(fā)現(xiàn)自己的知識比較有限。所以，他在這四年內(nèi)沒有大談戀愛，大搞社會活動，而是要求自己在四年內(nèi)讀完800本書。四年過后，它不僅讀完了至少1000本書，把整個英漢詞典背了個滾瓜爛熟，詞匯量最高的時候達到了七八萬左右。如果以咱們現(xiàn)在讀書的進度，我們四年最多100本書，而他是怎么在同等的時間內(nèi)完成十倍的量呢？就是自律。而我們xx學子為什么更加需要自律這種品質(zhì)，因為我們學校留給我們更多的時間，讓我們自己學習，自我管理，自我約束。舉一個最簡單的例子我們最近詠物抒懷單元的學習，不正是我們要自學的內(nèi)容嗎？大家可以看一看自己跟上自己的規(guī)劃了嗎？這都是自律的一部分。

其次，自律能幫我們?nèi)姘l(fā)展。舉一個更近些的例子，我的表哥陳嘉證。他是xx學校20xx屆高中畢業(yè)生。他以前非常的體弱多病，經(jīng)常是得靠著止痛片、中藥才能勉強入眠，更是經(jīng)常來不了學校。但是他并 沒有放棄進取，經(jīng)常是一直奮筆疾書到半夜，每天要求自己跑步，即使是在免體的情況下。就是因為他對自己的嚴格要求，他才能得到全面發(fā)展，最后他被清華大學的經(jīng)管系錄取了。那有的同學就該問了：究竟怎么才能像我表哥一樣，在xx學校實現(xiàn)自己的目標呢？就是自律。

有的同學又該說了：你講了這么大半天，那究竟怎么才能達到自律呢？我就送給大家一個詞，就是：堅韌的意志。提到這兒呢，我就非常慚愧，大家看我這個肚子還有我這個腰，有同學說你都沒有腰，還說有啥腰??？其實我以前是有腰的，我以前特別的瘦，但有的同學可能不信啊。就是因為從三四年級開始，我對于飲食，還有對于運動的一些不自律才導致了我今天這種境況。那有的同學說，你是不是不鍛煉??？我其實是要求自己鍛煉的，每天比如要求自己跑一公里啊，但是有時候回到家里，坐在書桌前一想：誒呦，我今天好像開會了呢，好累?。唤裉煊泻枚嘧鳂I(yè)啊，好煩?。唤裉爝€上體育課了，我還鍛煉什么啊？是不可以不跑了……沒有人管你，但是你沒有達到對自己自律，你到最后發(fā)現(xiàn)：努力了半天都是一場空。

所以總的來說，如果學習生活就像一片茫茫大海的話，每個人都像一條小魚，如果你自律的話，你就能徜徉其中并享受其中；但如果你不自律，你就不知道你要去哪兒，你就會被海浪卷走，最后你會被拍在沙灘上，變成一條永不能翻身、有夢想?yún)s不能去實現(xiàn)的咸魚。所以，在20xx剛剛到來之際，我希望大家能以自律為一把戒尺，努力鞭策自己，奔著自己的目標努力前進吧！謝謝大家！

改變從自律開始演講稿【篇5】

尊敬的老師們，親愛的同學們：

大家好！

作為一個中國人，我們追求成為一個文明、道德、有素質(zhì)的人。但是夢想是美好的，現(xiàn)實是殘酷的，真正做到這點的人到底有幾個呢？

在生活中，這種現(xiàn)象隨處可見：當我們步行在馬路上時，時不時會會看見幾個叔叔阿姨、爺爺奶奶隨地亂吐痰、亂扔垃圾等種種不文明、不道德的行為。也許，本想將垃圾好好弄進垃圾桶里，本想做一個有素質(zhì)的人，卻被他們這一行為的“傳染”，從而跟他們一樣開始污染環(huán)境。

在美國，他們看完了一場運動會后，當清潔人員掃地時，驚奇地發(fā)現(xiàn)，每一個座位都是干干凈凈的，就像沒有坐過似的。這么一個民族，怎么會不強大呢？

中國自古以來就是禮儀之邦、重視禮教。但真正的禮教只限于讀書人，而抗日戰(zhàn)爭時的文盲率太高了，當舊的禮數(shù)被打破時，這些人失去了約束自己的規(guī)范，而讀書人又被現(xiàn)代文明沖擊，他們無法短時間內(nèi)使中國古代禮數(shù)與現(xiàn)代思想融合，致使整整一代人失去中國禮教明確的規(guī)范，靠自已的理解規(guī)范自己，其中自律的太刻苦、不自律的太粗魯。其結(jié)果是我們這一代人理解上一代，只有自己尋找、自已探索，這其中有太多人沒認識到禮儀的重要而墜落，所以我們看到現(xiàn)代中國人很多人素質(zhì)低下。

所以，我們要向西方人看齊，為什么我們的古人與西方人都能做到文明、禮貌呢？我們中國人就不能嗎？我們應(yīng)該從自己做起，在學習的過程中，不忘學習禮儀——中國古人留下的精髓。

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服務(wù)從心開始演講稿9篇

如何撰寫一篇精彩的演講稿？在演講時，好的演講稿不僅能夠給我們提供安全感，更能夠使我們的觀點更加鮮明、結(jié)論更加有力。為了讓你能夠在演講中取得好的效果，幼兒教師教育網(wǎng)編輯搜集了大量資料并結(jié)合個人實際經(jīng)驗，完成了這篇“服務(wù)從心開始演講稿”，希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭?/p>

服務(wù)從心開始演講稿 篇1

怎樣理解服務(wù)從“心”開始，筆者認為發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)，就是服務(wù)從“心”開始。不從內(nèi)心發(fā)出的服務(wù)，就象插在瓶里的花，缺少了根對養(yǎng)分的汲取，只能是曇花一現(xiàn)。如果缺乏對服務(wù)工作的熱愛，缺乏對客戶由衷的關(guān)懷，就不可能注意到客戶的一舉一動，也就不可能帶給周到、超值、個性化的服務(wù)。要做到服務(wù)從“心”開始，應(yīng)從以下4個面入手：

第一，揣摩客戶心理、了解顧客需求。這就要求員工綜合知識面要廣，要善于察言觀色，揣摩客戶心理，做到心中有數(shù)。

第二，學會使用禮貌語言，注重儀態(tài)儀表。作為每一天和零售客戶打交道的客戶經(jīng)理，在服務(wù)工作中要時刻注意自我的措辭、語氣、態(tài)度和儀容儀表。員工語言用得恰當不恰當、語氣的輕重直接影響到客戶的情緒，直接影響到煙草的形象。

第三，統(tǒng)一員工形象，增強服務(wù)意識。在服務(wù)過程中，應(yīng)穿著統(tǒng)一配發(fā)的工作服，這樣就會給客戶帶來信任和好的印象，服務(wù)起來也就方便了許多。

第四，提高服務(wù)禮儀和技巧。其實，服務(wù)禮儀、服務(wù)方法和服務(wù)技巧都是服務(wù)思維的展現(xiàn)、延伸和外露，所以要想提高服務(wù)禮儀和技巧，首先要轉(zhuǎn)變和提高我們的服務(wù)思維和服務(wù)覺悟，思想是行動的先導，沒有思路就沒有出路，認識不到就無法做到。

服務(wù)從心開始演講稿 篇2

我先講一個故事：在一個小鎮(zhèn)上，有一個非常富有的富翁，但他很不快樂。有一天，這個富翁垂頭喪氣地走在路上，這時，走來一個小女孩，小女孩用天真的眼神望著他，給了他一個很甜美的微笑。這個富翁望著孩子天真的面孔，心中豁然開朗。為什么要不高興呢，能像這樣微笑該有多好?。〉诙?，這個富翁離開了小鎮(zhèn)去尋求夢想和快樂。臨走前，他給了這個小女孩一筆巨款。

鎮(zhèn)上的人覺得奇怪，問這個小女孩，明明不相識的富翁怎么會送你一筆巨額的財富，小女孩天真的笑著說：“我什么都沒做，只是對他微笑而已。”“只是對他微笑而已?！毙∨⒁粋€善意的笑，卻換來了巨額的財富?？晌⑿υ谖覀兊淖o理工作中能換來什么呢？

有一件事讓我感動至今，我們科收治的一位氣管切開病人，為保證患者呼吸道的通暢，我們每天必須為她多次吸痰。那天，我像往常一樣，先幫她吸盡氣管套管內(nèi)的分泌物，再為她更換床單，突然，她由于體位改變，嗆咳了一下，氣管套管內(nèi)的分泌物噴了我一臉，濃烈的腥臭味讓我一陣陣反胃。就當我要轉(zhuǎn)身整理時，忽然看到不能說話的病人一臉緊張，從她的眼神中我讀懂了她的歉疚，“沒關(guān)系，我們只要再換一下被子就好了”，我微笑著說。當她拔除氣管套管后，見到我說的第一句話就是：謝謝您，您的笑真美！就在那一刻，我的內(nèi)心感受到一種強烈的震撼……

在逆境中，微笑是最好的醫(yī)藥。在順境中，微笑是最好的嘉獎。微笑像一杯熱茶，滋潤患者干枯的心田。

請看！當您走進醫(yī)院時門診的護士會微笑的對您說：“您好！請問有什么需要幫忙的嗎？”您是否還會覺的陌生呢？當您入院治療時，病房的護士給您一個安慰的笑，讓您消除對疾病的恐懼；查房時，一張張微笑的臉，將走到您的床邊，輕輕地問候，靜靜地聆聽，一個個微笑而認真的回答您的每一個問題；做治療時，她們會以微笑鼓勵你，讓您在笑的帶引下走出痛苦；當你康復(fù)出院時，護士們微笑著送您，并祝您今后健康長壽。您是否還會覺的醫(yī)院是一個可怕的地方，是一個人人都不敢來的地方？

病人住院，本身在心理上就承受了一定的壓力，為了更好的護理病人，達到理想的護理目的，微笑服務(wù)在我們的工作中顯得尤為重要，因為它體現(xiàn)的是把病人當親人，體現(xiàn)的是一份沉甸甸的責任。其實，我們每天的工作都很平凡，可是，我深深的知道我們工作中面對的每一件事，都不是小事，小事不??！積少成多，卻實實在在地架起了構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系的橋梁。

有句話說的好“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而現(xiàn)實中白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑。”正是因為這份看似普通的微笑，使人間多了多少真情，多了多少溫暖，多了多少和諧，又多了多少人與人之間彼此的愛！

“創(chuàng)業(yè)服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)”，“微笑服務(wù)，從心開始”，朋友們！讓我們用心去做，全力以赴，堅持到底！

服務(wù)從心開始演講稿 篇3

營業(yè)員服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣關(guān)系到商店的客流量、客單價、銷售業(yè)績和商店的發(fā)展，所以商店務(wù)必要在員工中樹立優(yōu)良的服務(wù)意識。需要從以下四個方面入手：

第一、揣摩顧客心理了解顧客需求。

顧客是受到現(xiàn)代化教育的，具有廣泛社會知識和豐富社會經(jīng)驗的人，他們期望他們付出的每一分錢或道出的每一聲詢問都能換回滿意而最佳的答案。所以營業(yè)員要揣摩顧客的心理，了解他們的購物欲望，以更優(yōu)異的服務(wù)來迎接顧客。這就要求員工：1綜合知識面要廣，員工不但要熟記自我所管商品的種類、數(shù)量、供貨商，還要明白所管商品的各項性能作用，并且還要明白自我部門商品狀況和全店商品布局狀況。2要善于察言觀色，揣摩顧客心理，做到心中有數(shù)。3要以飽滿的熱情投入到工作中去，要用適宜的禮儀熱情為顧客服務(wù)，即使顧客不購買你的商品，你也要有始有終地接待他，這樣顧客在心理上才會親近你，等到某時他需要這種商品，自然而然會想到你。

第二、學會使用語言注重儀態(tài)儀表。

營業(yè)員每一天應(yīng)對成百上千的顧客，工作中要時刻注意自我的措辭、語氣、態(tài)度和儀容儀表，在一線工作的員工要時刻注意自我的語言，要明白禍從口出。員工語言用得恰當不恰當、語氣的輕重直接影響到顧客的情緒，直接影響到商店的形象。員工使用貼切的語言是贏得顧客好感的一種手段。

第三、統(tǒng)一員工形象，增強服務(wù)意識。

商店正式員工和廠家促銷人員工作時，務(wù)必穿著統(tǒng)一由人事部配發(fā)的工作服并佩帶工牌上崗，這樣就會給到商店購物的顧客帶來很大的方便。商店的收銀、客服工作是一個商店服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣的窗口，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣可直接反映出整個商店的服務(wù)質(zhì)量問題，要增強收銀、客服工作人員的服務(wù)意識，樹立鮮明的服務(wù)旗幟和服務(wù)理念，要使顧客在購物中找到家的感覺。

第四、加強硬件建設(shè)，創(chuàng)造購物環(huán)境。

商店賣場的硬件設(shè)施，如燈光、電梯、廣播、購物指示牌等等都需要到位，燈光要柔和，電梯要常開，廣播要悅耳，購物環(huán)境要干凈明亮，這些都是為了給顧客創(chuàng)造一個優(yōu)良的購物環(huán)境。商店內(nèi)的溫度也很重要，溫度適宜會給顧客創(chuàng)造一個簡單、舒暢、休閑的購物環(huán)境，在休閑中可為商店增加高效益。

服務(wù)從心開始演講稿 篇4

何謂“精品服務(wù)”“精”，是一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的進取心態(tài)，使服務(wù)真正體現(xiàn)個性化、人性化、差別化的服務(wù)特色?！捌贰本褪莿?chuàng)造產(chǎn)品的品牌、服務(wù)的品牌。使我們的服務(wù)步入品牌化、標準化、系統(tǒng)化服務(wù)的新階段。服務(wù)，就是要經(jīng)過柜員的言行舉止，體現(xiàn)出我們銀行的企業(yè)文化精神，體現(xiàn)出我們銀行人的服務(wù)理念，體現(xiàn)出一個有所作為的員工的人生夢想和追求。

20xx年7月，我懷著對金融工作的憧憬、對成為一名銀行工作者的向往，有幸來到銀行工作并被分配至南區(qū)支行擔任一名柜面員工。記得曾有一位經(jīng)濟學家說過，“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術(shù)家的精神，當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就能使你的工作成為樂趣。僅有這樣，你才能真心實意地善待每一位客戶?！?/p>

為了能夠真正做到如此，我曾祈求上天賜與我力量，賜與我向楷模學習的膽識和勇氣，賜與我未來的光榮與夢想?；仡櫼荒陙?，自我從最初稚嫩的學生逐漸融入銀行南區(qū)支行這個大家庭，接觸了很多人，很多事，學會了以務(wù)實求真的態(tài)度對待工作;學會了以自然豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。

初到南區(qū)支行，我就被懸掛在墻上的一面面錦旗、一張張獎狀所吸引：“銀行浙江省分行精神禮貌單位”、“省級青年禮貌號”、“巾幗禮貌示范崗”、“會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化一級單位”、“地市禮貌班組”、“禮貌網(wǎng)點”……看得我目不暇接。

我禁不住悄聲問身邊那些老員工：你們到底做了哪些出色的大事才贏得了如此多的榮譽她們樸實地笑了笑回答：我們沒做過什么，我們的工作很平凡、很簡單。

簡單而平凡的工作就讓如此多的榮譽垂青么我?guī)е蓡栭_始了每一天的工作，與那些老員工們一齊品味這平凡中的一切。漸漸的，我發(fā)現(xiàn)這其中好像并不十分的普通，一位位客戶感激的笑容，似乎告訴我：這平凡中還蘊藏著許多不平凡的東西。

一個業(yè)務(wù)繁忙的工作日，一位外地女士為了急事取款在隊伍后面心急火燎。特事特辦，我們將她引到VIP專柜辦理，但輸入了2次密碼均告有誤。核對了女士的身份了解為本人無誤后，接待她的小劉利用自我長年的業(yè)務(wù)經(jīng)驗進行各種善意提醒，期望經(jīng)過各種細節(jié)提示對她的回憶有所幫忙。耐心地等著她撥打一位位家人的電話，耐心地等著她翻查著包中的筆記，最終，小劉看見她興奮地在提包的角落找出一張小紙片——那是她記下密碼的紙條。看到她取到了急用的現(xiàn)金后，對小劉那感激的笑容時，我頓時明白：這平凡的工作似乎并不平凡。

曾有一位粗心的客戶來我們支行辦理匯款業(yè)務(wù)，手續(xù)基本完成之后他就匆匆忙忙的離去了，絲毫未想起還有30多元的余錢尚未取走。接待他的小王立即將錢收起另外保管，并根據(jù)客戶留下的信息嘗試各種方法與他聯(lián)系，由于留下的聯(lián)系方式有誤，幾經(jīng)周折多方打聽總算取得了他的電話號碼。在他接到電話來到我們行里從小王手上接過那遺忘的30多元時，從他那吃驚的笑容中，我看出：這笑容似乎在告訴我一些不平凡。

在像老柜員學習的同時，我逐漸明白了在小事、在細微之處用“心”去贏得客戶這一道理，我就遇到一位特殊的客戶，那是一位六十多歲的老大娘，只見她東張西望地來到柜臺前，用詢問的目光注視著柜臺里面的每位員工，最終目光停留在我的身上，我微笑著向大娘問候：“您好，大娘，您要辦理什么業(yè)務(wù)”大娘小聲說：“小姑娘，存款能得多少利息”我連忙回答到：“大娘，定期存款利息多，活期存款利息相比較較少，您看您的錢如果常用，就存活期，不常用就存定期。定期有三個月，半年------”我?guī)еo張的微笑細心翼翼地解答著。同時，根據(jù)大娘提出的本金能得多少利息，我以最快的速度一一準確的算出利息，以供大娘參考。

看著大娘那充滿警惕的臉上慢慢地露出了笑容，我的心底更加充滿自信?？沙龊跻饬系氖牵斘夷托牡亟獯鹆舜竽锾岢龅乃幸苫蠛?，要為其辦理存款業(yè)務(wù)時，那位大娘卻說了一句：“啊，我就是隨便問一問。”聽到這話，我心里覺得很失望，可臉上還是面帶微笑，親切地對大娘說：“沒關(guān)系，大娘，您有什么不明白的地方盡管問，同時也歡迎您到銀行來辦理業(yè)務(wù)?！敝螅竽镎f了幾句告別的話語，大娘帶著滿意的笑容離去。讓我意想不到的是，過了一個多小時，那位大娘又來了，這次，她拿來了叁萬元錢，辦理了定期一年的存款業(yè)務(wù)。我們耐心地為大娘辦完業(yè)務(wù)，那位大娘高興地說：“還是你們銀行服務(wù)態(tài)度好，我愿意到銀行來存錢?！甭犞竽锏脑?，心里不禁涌起一種前所未有的成就感。應(yīng)對客戶，一個會心的微笑，一句暖人的問候，一個真誠的祝福，是平凡之中的平凡小事，但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風。贈人以言，勝似珠玉。也就是從那一天起，我的腦海中便牢牢地記下了“客戶”這個詞。

服務(wù)從心開始演講稿 篇5

服務(wù)鑄就品牌，品牌發(fā)揮力量。xx業(yè)作為典型的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到公司在行業(yè)中的競爭力。

有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能推廣和營銷我們的產(chǎn)品，促進業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。

有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能增進與客戶的友誼，維護與客戶長期的合作關(guān)系；有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能樹立良好的信譽和形象，吸引廣大客戶；別看這三尺柜臺，我們的一言一行，都給公司的榮譽帶來不可低估的影響。如何讓服務(wù)創(chuàng)造價值樹立起人保公司的服務(wù)品牌，在工作中關(guān)鍵是要用心，用信心、誠心、熱心、細心、耐心去與客戶溝通、處理業(yè)務(wù)、解決糾紛。

自信是向成功邁出的第一步，只有先相信自己，別人才會相信你。我們在任何一個崗位上，都要懷著我務(wù)必能做好的態(tài)度，這個態(tài)度決定了服務(wù)質(zhì)量的好壞。俗話說，思想有多遠的，你就能走多遠。工作中信心是我們的指明燈，引領(lǐng)我們創(chuàng)造驕人的業(yè)績，走向輝煌的明天。

xx公司一個特殊的行業(yè)，一個被大多數(shù)人誤解的行業(yè)。（當別人談?wù)撈饃x時，您是否有聽到過這樣的話：“xx公司都是騙人的”，作為xx的工作者，我多想站出來，為xx辯駁幾句，但是，我不能。因為務(wù)必是這個行業(yè)存在問題，務(wù)必是我們做的還不夠好。）由于我們工作資料的特殊性，誠信對于我們來說尤為重要。向客戶介紹險種，介紹產(chǎn)品時，務(wù)必要實話實說，不能以偏概全，回避免責，更不能又絲毫欺瞞。誠，則招天下客，以誠感人者，人亦誠而應(yīng)之。根據(jù)客戶的實際狀況提出對客戶有利的推薦，誠心的服務(wù)為客戶帶給保障，才能獲得客戶長期的.理解和信任。讓我們用誠心，用誠信去摘下社會給我們戴上的有色眼鏡，去消除偏見，樹立人保公司“求實誠信”的的金字招牌。

優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)永無止境，重在堅持，貴在落實。有一句經(jīng)典的廣告詞叫“溝通從心開始”，做任何事都要從心開始，用心做事才能見微知著，用心待人才能才能收獲真誠。一個微笑、一句問候、一份真誠、一種態(tài)度，讓我們以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，用心樹立好我們?nèi)吮Ｇ∷莆嗤浒愀叽蟮姆?wù)形象，去吸引更多的客戶駐足停留?！笆郎蠠o難事”，我相信，只要做一個有心人，用心，誠心，信心，耐心，細心處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。

細心，對于出單員來說尤為重要。我們的工作是很繁瑣的，稍不留神就可能會出錯，給客戶帶來麻煩，影響公司的形象。除了工作要處處留神，對于客戶也要細心周到。比如提醒客戶xx期限，辦理業(yè)務(wù)時，提醒客戶要保管好財物，在客戶離去時看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動，都會在客戶心中留下良好的映像，為人保形象加分。最后說一說這耐心。工作一天下來，人的情緒容易變得浮燥起來，我們要學會自己調(diào)節(jié)，對于客戶的提問，務(wù)必要耐心講解，對于客戶的抱怨，就應(yīng)看成是對我們服務(wù)工作提出的寶貴意見。征得客戶的理解，讓客戶滿意而歸是我們的職責，也是我們成就之所在。假如遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，我們更要耐心，就算自己沒有錯，也得明白“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”。換個角度來看，別人對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要挑剔鏡子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的自己哪里不夠好，哪里又需要改善。

樂于助人，是一種美德。對于服務(wù)業(yè)來說熱心助人是我們的工作，更是我們的職責。不論工作有多繁忙，情緒有多煩燥，對來者笑臉相迎，熱心的幫忙客戶解決問題，讓客戶產(chǎn)生賓至如歸的感覺，是我們的義務(wù)。微笑是溝通的開端，簡單的一句問好便能拉近與客戶之間的距離，讓我們用微笑去打開心靈的門戶，用熱忱去牽手更多客戶與人保通行，共創(chuàng)完美生活。

“服務(wù)用心，服務(wù)人民”的金字招牌，務(wù)必會越擦越亮。

謝謝大家！

服務(wù)從心開始演講稿 篇6

如果服務(wù)發(fā)自內(nèi)心，那么究竟是什么東西觸發(fā)內(nèi)心去這么做呢？有多種說法：一部分人認為這是我們與生俱來就有的本性，大部分人認為是靠后天的訓練。我想這兩種因素都是重要的。

意愿是一種發(fā)自內(nèi)心、愿意為別人無償付出的心態(tài)。成功永久只是意愿的問題，而沒有方法的問題。

客戶服務(wù)來自于你自己的意愿；真正頂尖的業(yè)務(wù)員都很樂于為別人服務(wù)，并給他們帶來歡樂。他絕不會透過損害顧客的利益而讓自己得到財富、名譽和快樂。它就像“回音壁”，你越是愛你的顧客，顧客給你的愛也越多。反之，你越不喜歡你的顧客，你就會得到越多不愉快的回應(yīng)。因此，要想擁有忠誠的顧客，我們要對他們忠誠。要想讓顧客對我們的工作滿意，我們首先要讓顧客滿意。這些只是簡單的因果關(guān)系，沒有什么太多的奧秘在其中。

前幾天的國慶節(jié)，筆者跑進幾乎要被擠扁的百貨公司買東西。幸好還有一點重量，才沒被擠了出來。

買完東西之后走到停車場，看到收費員微笑地向排在筆者前面的人說：“這種天氣真厭惡喔選每一天一下子冷一下子熱的。”“這種天氣容易感冒，可要注意身體啦?！睆乃麄兊纳袂榭磥恚朔路鹗潜舜耸熳R的朋友。輪到筆者付款時，他也對著筆者微笑：“小伙子，節(jié)日快樂，買什么呢？”筆者也就自然面帶笑容地說聲“謝謝選”感覺十分舒暢。當筆者把停車費交給他的時候，不想他又退給筆者２元錢，并且說：“國慶節(jié)，什么都打折，我也打八折，算是對你們的一種回饋和感謝?！?/p>

等筆者后面的那個人付款時，這名收費員也是同樣用簡單的語氣向他打招呼。當時筆者就對這位收費的老先生頓生好感。筆者想這位老先生大概是退休之后，孤伶伶一個人住在這個停車場里頭吧選雖然這樣，他還能夠為別人創(chuàng)造愉悅，實在值得欽佩。

記得國內(nèi)有一家銀行，用了這樣一句廣告詞：“服務(wù)源自于真誠?！闭嬲\是人類最完美的美德，同時也是最有力量的東西。從心開始的服務(wù)，我想都是真誠的。真誠是所有人際關(guān)系的基礎(chǔ)。當你真誠地對待你身邊的朋友，或者是你的顧客，你會感覺到十分舒暢，同時，你的朋友和你的顧客也會越來越多。

美國心理學家馬斯洛曾發(fā)現(xiàn)：“成就感高的人都是那些待人以誠的人。能夠擁有誠實客觀地處理個人及生活的潛力，是使你高人一等的標志?！?/p>

微笑是世界上最美妙的語言。微笑往往給顧客一種舒服、自然的感覺，微笑會告訴顧客他們走對了地方，來到了一個友好的場所。

人與人之間再也沒有比微笑更重要的了，笑能夠拆除橫在彼此之間的樊籬，笑能夠建立雙方互相信賴的關(guān)系。卡內(nèi)基以前說過：“只要有辦法使對方打開心底笑出聲來，彼此成為朋友的路就豁然開朗了。對方會與你一齊笑，正是多少喜歡上你的意思?！?/p>

世界上最崇高的笑是那些涌自個人誠實而產(chǎn)生的笑，對千千萬萬的人的愛，源自于有意助人，為別人奉獻，毫無虛假的笑。

笑有六大魅力：

1、笑，是對別人表示愛意最單純、最偉大的捷徑。

2、笑，能夠使消沉的心復(fù)原，產(chǎn)生愉快的情緒。

3、笑，在人際關(guān)系上產(chǎn)生無可測定的價值。

4、笑，是信賴之本。

5、笑，不但使一個人的外表變得漂亮，也會喚起別人的好感。

6、笑，增進了自己的健康。

笑是經(jīng)由訓練而變得完美的。日本八大名嘴之一，推銷大師夏目志郎在拜訪客戶前總要在鏡子前用手掙開嘴皮練習笑。

練習微笑的方法有：

1、每一天堅持做臉部運動，增強臉部肌肉的靈敏度。

2、用心觀察餐廳、賓館等服務(wù)性行業(yè)專業(yè)禮儀人員的笑。

3、在你的客廳放一塊大鏡子，每一天對著鏡子笑。

微笑，會給人一種親切、友好的感覺，在零售業(yè)中，服務(wù)人員對顧客的每一次微笑都會讓人感到善意、理解和支持。

山姆很早就意識到微笑的魅力有多么偉大。他對店員們說：“讓我們成為世界上最友好的服務(wù)員——露出表示歡迎的微笑，向所有進入我們商店的人帶給幫忙，帶給更好的超越顧客期望的服務(wù)。你們是世界上最好的店員，最有愛心的店員，完全能夠做到這一點。并且你們會比其他任何零售公司的店員都做得好，你們會超越顧客期望。如果你做到了，那么他們就會一次又一次光臨我們的商店?！?/p>

山姆總不斷對店員叮嚀微笑的重要性。例如在公司舉行的某些儀式上，他要求員工舉手宣誓：“我保證今后對每位到我們面前的顧客微笑，用眼睛向他們致意，并問候他們?！惫咎匾庠诿考疑痰觊T口安排一位年紀較大的店員，向每位進店的顧客問候，送上購物車和一張廣告，并且一向面帶微笑，對離去的顧客也微笑著說再見。

服務(wù)從心開始演講稿 篇7

我先講一個故事：在一個小鎮(zhèn)上，有一個十分富有的富翁，但他很不歡樂。

有一天，這個富翁垂頭喪氣地走在路上，這時，走來一個小女孩，小女孩用天真的眼神望著他，給了他一個很甜美的微笑。

這個富翁望著孩子天真的面孔，心中豁然開朗。

為什么要不高興呢，能像這樣微笑該有多好啊!第二天，這個富翁離開了小鎮(zhèn)去尋求夢想和歡樂。

臨走前，他給了這個小女孩一筆巨款。

鎮(zhèn)上的人覺得奇怪，問這個小女孩，明明不相識的富翁怎樣會送你一筆巨額的財富，小女孩天真的笑著說：“我什么都沒做，只是對他微笑而已?！薄爸皇菍λ⑿Χ?。”小女孩一個善意的笑，卻換來了巨額的財富。

可微笑在我們的護理工作中能換來什么呢

有一件事讓我感動至今，我們科收治的一位氣管切開病人，為保證患者呼吸道的通暢，我們每一天必須為她多次吸痰。

那天，我像往常一樣，先幫她吸盡氣管套管內(nèi)的分泌物，再為她更換床單，突然，她由于體位改變，嗆咳了一下，氣管套管內(nèi)的分泌物噴了我一臉，濃烈的腥臭味讓我一陣陣反胃。

就當我要轉(zhuǎn)身整理時，忽然看到不能說話的病人一臉緊張，從她的眼神中我讀懂了她的歉疚，“沒關(guān)系，我們只要再換一下被子就好了”，我微笑著說。

當她拔除氣管套管后，見到我說的第一句話就是：多謝您，您的笑真美!就在那一刻，我的內(nèi)心感受到一種強烈的震撼……

在逆境中，微笑是最好的醫(yī)藥。

在順境中，微笑是最好的嘉獎。

微笑像一杯熱茶，滋潤患者干枯的心田。

請看!當您走進醫(yī)院時門診的護士會微笑的對您說：“您好!請問有什么需要幫忙的嗎”您是否還會覺的陌生呢當您入院治療時，病房的護士給您一個安慰的笑，

讓您消除對疾病的恐懼;查房時，一張張微笑的臉，將走到您的床邊，輕輕地問候，靜靜地聆聽，一個個微笑而認真的回答您的每一個問題;做治療時，她們會以微笑鼓勵你，

讓您在笑的帶引下走出痛苦;當你康復(fù)出院時，護士們微笑著送您，并祝您今后健康長壽。

您是否還會覺的醫(yī)院是一個可怕的地方，是一個人人都不敢來的地方

病人住院，本身在心理上就承受了必須的壓力，為了更好的護理病人，到達夢想的護理目的，微笑服務(wù)在我們的工作中顯得尤為重要，因為它體現(xiàn)的是把病人當親人，體現(xiàn)的是一份沉甸甸的職責。

其實，我們每一天的工作都很平凡，可是，我深深的明白我們工作中應(yīng)對的每一件事，都不是小事，小事不小!積少成多，卻實實在在地架起了構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系的橋梁。

有句話說的好“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而現(xiàn)實中白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑?！闭且驗檫@份看似普通的微笑，使人間多了多少真情，多了多少溫暖，多了多少和諧，又多了多少人與人之間彼此的愛!

“創(chuàng)業(yè)服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)”，“微笑服務(wù)，從心開始”，朋友們!讓我們用心去做，全力以赴，堅持到底!

服務(wù)從心開始演講稿 篇8

各位領(lǐng)導、各位來賓、各位同事：

大家上午好！我是來自龍華車隊的服務(wù)員——張艷花。

我很榮幸能夠作為龍崗公汽優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊員的代表發(fā)言。

在大多數(shù)人的眼里，服務(wù)員的工作只是簡單的收錢賣票。但是，透過五年的服務(wù)員工作，我深切地感受到，服務(wù)員的工作其實是為乘客帶給一種安全、舒適到達終點的車廂服務(wù)。每一天，只有當最后一位乘客滿意地離開我的車廂時，我才會自豪地說：我完成了這天的使命。我深知：在行駛的公交車上，我們不是一個單獨的個體，我們代表著整個龍崗公汽的服務(wù)形象，代表著整個巴士集團的服務(wù)形象，代表著深圳整個公交行業(yè)的服務(wù)形象！

經(jīng)過公司的選拔和培訓，我有幸成為一名優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊員，這使我感到十分自豪。感謝公司為我們帶給了這樣一個機會和平臺，使我們能夠充分展現(xiàn)龍崗公汽服務(wù)員的風采。我們之所以能成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊員，不僅僅因為我們熟練掌握了基本的業(yè)務(wù)技能，還因為我們能嚴格遵守公交職業(yè)道德規(guī)范，更因為我們有一顆為乘客真誠服務(wù)的心！

這樣的榮譽對于我們來說，既是一種激勵，更是一種鞭策。它代表著對我們過去工作的認可，也意味著對我們將來的工作提出更高的要求。因此，在以后的工作中，我們要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊員的標準嚴格要求自我，盡職盡責地做好本職工作，爭當一名優(yōu)秀服務(wù)員。同時，我們還是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳播者，要用實際行動感染和帶動身邊的服務(wù)員姐妹們，向優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標邁進，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)的種子在龍崗公汽這片沃土上生根發(fā)芽、茁壯成長，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)在深圳整個公交行業(yè)遍地開花！

服務(wù)員的工作雖然是平凡的，但是請相信：我們會透過自我堅持不懈的努力，在這平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)；我們會用我們真誠、微笑的優(yōu)質(zhì)服務(wù)回報乘客和社會，讓每一位乘坐我們龍崗公汽大巴的乘客真切感受到“一路同行、滿意相伴”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；我們會為打造龍崗公汽優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、提升全行業(yè)服務(wù)質(zhì)量做出自我應(yīng)有的貢獻！

服務(wù)從心開始演講稿 篇9

我作為一個服務(wù)行業(yè)的工作人員，應(yīng)當怎樣去應(yīng)對此刻的實際工作呢在實際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務(wù)好，其實不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都明白，與客戶直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡這個工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們那里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅持原則而使賓館和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不經(jīng)過人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾，也不得不理解客戶沒有到達目的時不滿的宣泄~總之，各種各樣的人們來往交替，使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣，以真誠服務(wù)換客戶真情，使我們的工作生動而多彩!

我認為我們總臺工作就是我們賓館的招牌和門面，是能展示“__”精神面貌的窗口，酒店關(guān)于服務(wù)的演講稿是顧客第一印象構(gòu)成的地方，那里是顧客進來第一個接觸的地方，也是顧客離去時最終一個交代的地方。那里服務(wù)的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在那里的全部心境和離去以后的心理感受，所以我把我的工作看得莊嚴和神圣，同時也感覺到自我的職責和壓力。在每次上班之前，我們不僅僅要注重自我的儀表、注重自我的語言，酒店更重要的是還要注重自我的心境和心態(tài)，把自我的家庭、自我的生活、自我的不愉快和煩惱、自我身體上的疲憊都忘記，也就是要對自我的心靈進行一次洗禮，讓自我全心全意地投入到工作中去。

僅有這樣你才會全心全意為顧客服務(wù)，才會全心全意為企業(yè)著想。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。酒店關(guān)于服務(wù)的演講稿要把自我的工作做好并不是一容易的事，我們每一天接觸著一張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不一樣性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質(zhì)好的，有素質(zhì)差一點的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自我的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們也是人，也有自我的個性和情緒變化，而無論怎樣，我們都具有調(diào)節(jié)自我心態(tài)的強大本事，顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決，我認為顧客的事情無小事，自我的事情無大事，所以這些年來，沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意，作為一個“__人”我心里踏實，從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。

一個賓館經(jīng)營的好壞，就好象一臺電腦的運行，它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障，同時也需要好的軟件與以配套，我們的設(shè)備就是硬件我們的服務(wù)就是軟件，我們的硬件不必須能隨時滿足顧客的要求，可是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。這些年來，我們用真誠換真情，我們用誠信換誠意，給顧客留下了很深刻的印象，同時也引來了不少的回頭客，這給企業(yè)留下的是無形的財富。

我國古代有這樣一幅對聯(lián)：墻上蘆葦頭重腳輕根底淺，山間竹筍嘴尖皮厚腹中空，是來形容那些沒有知識、做事不認真的人，在當今社會里，這也可是對我們服務(wù)人員的一個警示，如果沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，沒有了誠信，這個企業(yè)將經(jīng)不起風雨和時間的檢驗，很快將沒有生命力而枯萎。我作為一個總臺工作人員，也要不斷地學習和再充電，豐富自我的知識，提高自我應(yīng)對市場變化的本事，我不期望自我成為那山間的竹筍，不讓我們的企業(yè)成為那墻上的蘆葦。

我們沒有豪言壯語，僅有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡，僅有平凡普通的工作;沒有英雄的形象，僅有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中，充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我期望用我們的努力，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用我們的誠信，把那里打造成顧客的家園，顧客避風的港灣，顧客生命的加油站，把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌!

一段精彩的自律演講稿分享5篇

很多人在工作與生活都需要進行演講，當我們需要進行自律的演講時，那么我們事先準備關(guān)于自律的演講稿就顯得十分重要了。演講是針對某一個事情進行宣傳鼓動的一種語言藝術(shù)，在寫自律的演講稿中，哪些需要重點講呢？我們現(xiàn)在推薦你閱讀一下一段精彩的自律演講稿，希望對大家有所幫助。

一段精彩的自律演講稿(篇1)

尊敬的評委、親愛的同學們：

你們好。我叫吳菲，今天我演講的題目是《自律》。

自律，是一門學問，這門學問自先秦時期就開始做了。如今，它應(yīng)當成為我們大學生一雙隱形的翅膀。

《禮記》中記述了儒家先賢的一句話：“君子必慎其獨也?！?/p>

“慎獨”二字，也許我們聽過數(shù)遍，但我們大學生中有多少能道出這簡簡單單兩個字所包含的意境呢？?！吧鳌奔础靶恼妗?，“獨”指“獨處”，獨處之時仍舊心真，謹慎行事，行，有律于己，做，無愧于心。這便是這千年古訓的要旨所在。

我們都曾在過去的八月領(lǐng)略了我國奧運健兒的風采，他們嚴于律己，奉獻給我們一場絕對真實的競技表演。讓我們領(lǐng)略了體育這無與倫比的藝術(shù)。

其實，對于大學生只要我們做好手中的事情，自律無處不在。

學習上，做好課前預(yù)習，課中聽講，課外鞏固，每日晨讀及常跑讀書館，這就是自律。

工作上，在乎于精而不在于多，用服務(wù)大家的思想，用勤勤懇懇的態(tài)度，去交往，去忙碌，去學習，這也是自律。

生活上，可以寬松，但絕對不能放松。積極，樂觀，甘寂寞，耐清貧，刻苦訓練，勤儉節(jié)約，這何嘗又不是自律呢？

我的演講完畢，謝謝大家。

一段精彩的自律演講稿(篇2)

親愛的老師和同學們：

大家好！我要演講的題目是：自律。自律這個詞，相信大家很熟悉。自律是不僅一種反省，它更是一種風度，一種超越。會自律的人，一定會進步，會自律的人就會去向成功的彼岸。

彭于晏因他的自律在抖音走紅，先說他的自律人生。

第一：2005年《海豚愛上貓》，專門去學習了海豚訓練，獲得了海豚訓練師的資格，并寫了一本書《彭于晏的海豚日記》。第二：2007年，《我在墾丁天氣晴》為了扮演好沖浪高手，找教練學習沖浪，最終本色出演。第三：2009年《所說》因為要扮演聾啞人，他甚至去學習了手語。第四：2010年《翻滾吧！阿信》20歲的他苦練八個月每天吃清水煮菜，每天十小時以上的體操訓練，幾乎所有的體操項目都會，最終入圍金馬獎男主角。第五：2013年《激戰(zhàn)》開拍前三個月，每天和輪胎鐵鏈打交道，終于練成3%體脂的完美身材，解鎖綜合格斗，泰拳，巴西柔術(shù)，鎖技，無所不能。第六：拍攝《黃飛鴻》推掉了半年的通告，專心練拳，每天十小時掌握了工字虎拳和虎鶴雙形拳，拍攝過程中完全不用替身，親自上陣。第七：拍攝《破風》，每天騎車六七小時，身上了，擦傷至今還沒好。終于考取了賽車手證，把自己練成了專業(yè)的騎車手。第八：拍攝《湄公河行動》他接受泰國皇家御用保安特訓，認真學習了每一種槍的性能和自衛(wèi)術(shù)，以在拍戲間學習泰語和閩語，小時候的他特別愛吃，身高158cm，小胖墩一個，而且天生就有哮喘病，現(xiàn)如今每一部電影，他都解鎖一項新技能。

鵬于晏也是一般人，他可以自律性非常強，這樣的身體就比古希雕塑還漂亮。這個正是那天我看到的一篇文章，這個彭于晏講的挺有道理，就說咱們都愛自由，其實呢，你能自律才是自由。自由指的是你的那個靈魂能指揮你的肉體的那個自由，你說起了床，我說我起床就起床，這才達到那種自由。至于你像咱們這個屈服于肉，。不一定屈服于肉欲了就屈服于食欲，這東西你沒，叫欲望捆綁著的。，這算沒有開化的人。

彭于晏說我就是沒有才華，所以才用命去拼，你想想擁有開掛的人生嗎？那你學會自律吧。

我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！

一段精彩的自律演講稿(篇3)

尊敬的評委、各位觀眾：大家下午好。

同學們，新學期已經(jīng)開始了，高一下學期還有一段時間。早晨，伴著一絲絲微涼的晨光，住校的同學很早就起床了，或早或者準時進入教室自修，教室里是勤奮的身影；走在安靜的校園里，會感到學校不過去更干凈了；兩操時間，放眼望去，是整齊而朝陽的身影，那是向前的駿馬，是紀律嚴明的班集體，是富有斗志的青年，滿耳聽到的是嘹亮的口號……

有了自律，才會表現(xiàn)得如此蓬勃，這是老師們的期望，是父母的寄托，也是我們自己的拼搏。

青春的腳步是輕輕的風，可是我們總是在有意無意的忽視它。有的同學因為一時的學習不如意，就自暴自棄，聽不進老師和同學的勸告，自甘萎靡不振。有的同學上課開小差，被老師課后談話；甚至于的同學不是迎難而上，而是半途而廢，打退堂鼓。

這點苦都吃不了，以后怎么辦？沒有嚴格要求自己的嚴心，怎么能成就大事

要成功，首先要學會自律。

同學們，古人云：“一屋不掃何以掃天下?！蔽覀兩硖幦?，雖然是普通高中，雖然是生活條件艱苦些，但是我們來此的目的不是享受，為了自己的將來，這點苦算得了什么。

成功時不要太過得意，因為那些成功只代表過去，失落的時候也不要太自卑，因為失敗只是過去的噩夢。奮斗才是我們青春的特色，只有自己努力的拍打翅膀，才能讓自己從失敗的烏云下飛出更藍的天空。

一段精彩的自律演講稿(篇4)

尊敬的老師們，親愛的同學們：

大家好！今天我演講的題目是：自律。

不知道自己是怎么了，似乎理智已經(jīng)無法克制我一次又一次的將手伸向手機。那窄小的屏幕與按鍵仿佛有無盡的魔力一般，讓我無法自拔，把自己的心禁錮在、迷失在了那些按鍵的誘人圈套里。我整個人好像掉進了深淵，那漆黑屏幕下的深淵。

于是學習開始心不在焉，效率變得極低，有時幾分鐘才能寫上一兩個字。看著作業(yè)本上歪歪扭扭的字跡，一種慚愧涌上心頭?？蛇@種感覺馬上被手機的誘惑所蠶食，只留下了無盡的欲望，對游戲?qū)Χ绦诺挠?。但是，在一陣酣暢淋漓之后，慚愧自責如影隨行，也愈演愈烈。原來，手機只是麻醉劑，歡快一時，卻要付出加倍痛苦的代價。

終于，這種惡性循環(huán)被打破了。媽媽發(fā)現(xiàn)了我的變化，也知道了這其中的原因。那天下午，媽媽把我叫到身邊，對我說：“我不想打你、罵你，也不想沒收你的手機，我只希望你知道，人的一輩子，會有各種各樣的誘惑。你必須學會自律，否則就會誤入歧途，你自己好好想想吧?！?/p>

強烈的慚愧與自責如浪潮席卷海岸，留下被清洗的海灘。媽媽的話如同濤聲，一遍又一遍在我心上縈繞?！白月?，難道我就不能做到自律嗎？”我一遍又一遍地捫心自問。

坐在桌前，我眼睛的余光又下意識地落在了熟悉的抽屜上。我拉開它，那個一度使我沉溺于其中的手機靜靜地躺在那里，我把它拿了出來，剛要把電池缷下，可又突然停住了，我把它放在了桌面，一個抬頭便可見的位置，并暗暗下定決心。一個自律的人是能抗拒任何誘惑的，就讓它近在眼前，就讓自己熟視無睹，我就要做這樣一個人。從那以后，手機便被一直放在了那里，再也沒被我拿起。自律使得那手機往日的魔力蕩然無存。

在人生的道路上，比困境更可怕，比挫折更煎熬的是誘惑，無數(shù)人敗倒在它的腳下，無數(shù)人被它蠶食掉靈魂，只剩下物質(zhì)的空殼和無盡的欲望。所以自律是人首要的的保衛(wèi)者，第一重要。只有它才不會使你迷失自我，只有它才不會使你墜入墮落的深淵，只有它才不會讓你誤入歧途，離人生的正軌越來越遠。

不奮發(fā)，則心日頹靡；不檢束，則心日恣肆。在誘惑如影隨行的今日，讓自律成為心底最堅實的盾牌。擁有了它，你便征服了世界，更征服了自己！

一段精彩的自律演講稿(篇5)

敬愛的老師、親愛的同學們：

大家早上好，很榮幸做這次國旗下講話，今天我講話的主題是自理、自律、自主、自強。

“天行健，君子以自強不息;地勢坤，君子以厚德載物”。兩千五百年前的老子告訴我們：君子當心理自尊、生活自理、行為自律、學習自主、性格自強。

圓通的智慧，生動的人格，一如千年大江，從現(xiàn)代流到將來，也濤聲依舊?；艚痫柺懿⊥吹恼勰?，卻微笑著說：“我生活得很幸福。”不斷探索科學的奧秘，梅蘭芳蓄須明志，拒絕為日本人演戲。

現(xiàn)實生活中的我們也更應(yīng)該做到自律、自立、自主、自強?；仡欉^去，思索著我們學到的東西，會發(fā)現(xiàn)原來我們學到的是成功的秘訣，勝利的秘訣——自理·自律·自主·自強。也就是說，我們應(yīng)做到行為上的自理，精神上的自律，學習上的自主，精神上的自強。

行為上的自理，即能自己照顧自己。學習固然是好，可也應(yīng)該注意身體，因為身體是革命的本錢。只有有好的身體才能更好的投入到學習當中。自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺自愿的學習，不讓老師擔心，讓家長放心。

精神上的自律即能夠自己約束自己的行為。不作違反紀律的事情，不能無組織無紀律。平時上課我們應(yīng)尊重老師，自覺學習，不該說的時候不說，該說的時候搶著說。下課時不四處亂竄;作業(yè)能夠自主完成，不借助別人的勞動成果。

學習上的自主即能夠自主復(fù)習預(yù)習。我們現(xiàn)在實行高效課堂，這是對我們同學的考驗，我們應(yīng)多向老師討教學習的方法，多與同學老師交流思想，自覺參與到學習中來。每天堅持復(fù)習今天上課的內(nèi)容，預(yù)習明天上課的內(nèi)容，堅持整理錯題集，不因放假而松懈。永遠記住學習是為自己而學，不是為他人而學。只有明確這一點，你的成績才會有所提高。提高學習效率，可以在當天完成的任務(wù)堅決不拖到第二天，與時間賽跑。

精神上的自強即中華民族的傳統(tǒng)美德自強不息。自信+堅強=自強。我們應(yīng)該先樹立自信心，戰(zhàn)勝困難的勇氣。我們要有不被困難打倒的韌勁，有不達目的誓不罷休的決心。我們要爭做懂禮儀、會學習、愛生活的陽光學生。

多少次你回回頭，看看自己走過的路。你會發(fā)現(xiàn)，我們還有很多東西需要學習，我們還有很多地方需要改進。同學們，我們正走在前進的大路上，新世紀需要的是具有積極進取的精神，具有自主性、獨立性和創(chuàng)造性的各類優(yōu)秀人才。讓我們在參與學校和班級的自主管理中提升主動性，培養(yǎng)“自律、自理、自主、自強”的品質(zhì)，培養(yǎng)善于思考、奮發(fā)拼搏、勇于創(chuàng)新的品格，成為一名充滿自尊和自信的中學生!

我的演講完了，謝謝大家!

從心開始演講稿(范本11篇)

如何寫出令人滿意的主題演講稿呢？除了勤奮，成功者還懂得謙遜，這能幫助演講更加流暢。撰寫演講稿可以幫助我們更好地評估自身的優(yōu)勢和可能性。為滿足您的需求，幼兒教師教育網(wǎng)小編已經(jīng)準備好一篇包含“從心開始演講稿”的文章，敬請關(guān)注我們的網(wǎng)站！

從心開始演講稿(篇1)

各位領(lǐng)導、各位來賓、各位同事：

大家上午好！我是來自龍華車隊的服務(wù)員——張艷花。

我很榮幸能夠作為龍崗公汽優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊員的代表發(fā)言。

在大多數(shù)人的眼里，服務(wù)員的工作只是簡單的收錢賣票。但是，透過五年的服務(wù)員工作，我深切地感受到，服務(wù)員的工作其實是為乘客帶給一種安全、舒適到達終點的車廂服務(wù)。每一天，只有當最后一位乘客滿意地離開我的車廂時，我才會自豪地說：我完成了這天的使命。我深知：在行駛的公交車上，我們不是一個單獨的個體，我們代表著整個龍崗公汽的服務(wù)形象，代表著整個巴士集團的服務(wù)形象，代表著深圳整個公交行業(yè)的服務(wù)形象！

經(jīng)過公司的選拔和培訓，我有幸成為一名優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊員，這使我感到十分自豪。感謝公司為我們帶給了這樣一個機會和平臺，使我們能夠充分展現(xiàn)龍崗公汽服務(wù)員的風采。我們之所以能成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊員，不僅僅因為我們熟練掌握了基本的業(yè)務(wù)技能，還因為我們能嚴格遵守公交職業(yè)道德規(guī)范，更因為我們有一顆為乘客真誠服務(wù)的心！

這樣的榮譽對于我們來說，既是一種激勵，更是一種鞭策。它代表著對我們過去工作的認可，也意味著對我們將來的工作提出更高的要求。因此，在以后的工作中，我們要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊員的標準嚴格要求自我，盡職盡責地做好本職工作，爭當一名優(yōu)秀服務(wù)員。同時，我們還是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳播者，要用實際行動感染和帶動身邊的服務(wù)員姐妹們，向優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標邁進，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)的種子在龍崗公汽這片沃土上生根發(fā)芽、茁壯成長，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)在深圳整個公交行業(yè)遍地開花！

服務(wù)員的工作雖然是平凡的，但是請相信：我們會透過自我堅持不懈的努力，在這平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)；我們會用我們真誠、微笑的優(yōu)質(zhì)服務(wù)回報乘客和社會，讓每一位乘坐我們龍崗公汽大巴的乘客真切感受到“一路同行、滿意相伴”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；我們會為打造龍崗公汽優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、提升全行業(yè)服務(wù)質(zhì)量做出自我應(yīng)有的貢獻！

從心開始演講稿(篇2)

我先講一個故事：在一個小鎮(zhèn)上，有一個十分富有的富翁，但他很不歡樂。

有一天，這個富翁垂頭喪氣地走在路上，這時，走來一個小女孩，小女孩用天真的眼神望著他，給了他一個很甜美的微笑。

這個富翁望著孩子天真的面孔，心中豁然開朗。

為什么要不高興呢，能像這樣微笑該有多好啊!第二天，這個富翁離開了小鎮(zhèn)去尋求夢想和歡樂。

臨走前，他給了這個小女孩一筆巨款。

鎮(zhèn)上的人覺得奇怪，問這個小女孩，明明不相識的富翁怎樣會送你一筆巨額的財富，小女孩天真的笑著說：“我什么都沒做，只是對他微笑而已?！薄爸皇菍λ⑿Χ选！毙∨⒁粋€善意的笑，卻換來了巨額的財富。

可微笑在我們的護理工作中能換來什么呢

有一件事讓我感動至今，我們科收治的一位氣管切開病人，為保證患者呼吸道的通暢，我們每一天必須為她多次吸痰。

那天，我像往常一樣，先幫她吸盡氣管套管內(nèi)的分泌物，再為她更換床單，突然，她由于體位改變，嗆咳了一下，氣管套管內(nèi)的分泌物噴了我一臉，濃烈的腥臭味讓我一陣陣反胃。

就當我要轉(zhuǎn)身整理時，忽然看到不能說話的病人一臉緊張，從她的眼神中我讀懂了她的歉疚，“沒關(guān)系，我們只要再換一下被子就好了”，我微笑著說。

當她拔除氣管套管后，見到我說的第一句話就是：多謝您，您的笑真美!就在那一刻，我的內(nèi)心感受到一種強烈的震撼……

在逆境中，微笑是最好的醫(yī)藥。

在順境中，微笑是最好的嘉獎。

微笑像一杯熱茶，滋潤患者干枯的心田。

請看!當您走進醫(yī)院時門診的護士會微笑的對您說：“您好!請問有什么需要幫忙的嗎”您是否還會覺的陌生呢當您入院治療時，病房的護士給您一個安慰的笑，

讓您消除對疾病的恐懼;查房時，一張張微笑的臉，將走到您的床邊，輕輕地問候，靜靜地聆聽，一個個微笑而認真的回答您的每一個問題;做治療時，她們會以微笑鼓勵你，

讓您在笑的帶引下走出痛苦;當你康復(fù)出院時，護士們微笑著送您，并祝您今后健康長壽。

您是否還會覺的醫(yī)院是一個可怕的地方，是一個人人都不敢來的地方

病人住院，本身在心理上就承受了必須的壓力，為了更好的護理病人，到達夢想的護理目的，微笑服務(wù)在我們的工作中顯得尤為重要，因為它體現(xiàn)的是把病人當親人，體現(xiàn)的是一份沉甸甸的職責。

其實，我們每一天的工作都很平凡，可是，我深深的明白我們工作中應(yīng)對的每一件事，都不是小事，小事不小!積少成多，卻實實在在地架起了構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系的橋梁。

有句話說的好“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而現(xiàn)實中白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑?！闭且驗檫@份看似普通的微笑，使人間多了多少真情，多了多少溫暖，多了多少和諧，又多了多少人與人之間彼此的愛!

“創(chuàng)業(yè)服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)”，“微笑服務(wù)，從心開始”，朋友們!讓我們用心去做，全力以赴，堅持到底!

從心開始演講稿(篇3)

照片中的這個男孩是我的學生，他愛聽音樂，會彈吉他，他喜歡毛不易，每次毛不易出新歌，我會第一時間和他分享。

他喜歡讀書，從路遙《平凡的世界》到Jk羅琳的《哈利波特》，從《百年孤獨》到《蘇菲的世界》，從弗洛伊德《夢的解析》到卡耐基《人性的弱點》，人文、哲學、魔幻，他無不涉獵。由此，他的文筆非常出眾，一篇周記洋洋灑灑就是一兩千字。每次在班上賞析優(yōu)秀作文，總有一篇是他的。

他學習優(yōu)秀踏實，性格開朗陽光，上周，我們班也舉行了一次演講比賽，他戲精附體，一人分飾兩角來了段相聲，動作滑稽搞笑，還摻雜幾句韓語，逗得全班同學哈哈大笑，然后意料之中的拿到了第一名。

這樣品學兼優(yōu)，多才多藝的學生誰不喜歡呢?我也不例外。但是除了喜歡，我對他更有一絲復(fù)雜的情緒。這源于七年級新生入學時，班主任老師告訴我的一些情況。就在20xx年小升初的那個暑假，這個男孩的母親用跳河這種決絕的方式離開了世界，離開了十一歲的他。在這之前，父母已離異六年，他是由母親和外婆撫養(yǎng)長大的。辦完母親的喪事，他在父親和外婆兩個家中輾轉(zhuǎn)生活。

我自己是在母愛的呵護下成長的，如今我也做了母親，我很難想象，一個孩子是如何獨自面對命運的打擊和生活的波折，所以，在學校里，我就會有意無意地去關(guān)注他、保護他、疼惜他。每次大考一出成績，我第一個給他分析試卷，考得好，表揚他，考得不好，給他加油；他的作文，我總是寫上大段的評語，希望通過這種方式能夠增進情感上的交流；他說借了朋友的書沒看完就還回去了，我便立刻送一本新的給他，甚至，在我的語文課上，每當聊到家庭、父母這些話題，為了顧慮他的感受，我都會努力讓話題詼諧、有趣一些，哪怕后來我們很熟了，我也盡量不跟他談?wù)撨@類話題。

即便這樣，我總是隱隱約約感覺到，我和他之間有一層隔閡。每次我特意關(guān)心他時，他都表現(xiàn)得十分坦然，并沒有因為來自老師的關(guān)心而顯得受寵若驚，甚至也會送我一些小禮物，跟我禮尚往來，這讓我對這個淡定小伙有了更為強烈的好奇心，小小年紀怎么會如此穩(wěn)重？直到后來我看到他在幾篇作文里以很輕松平常的語氣提到自己的父母。其中有一篇我印象很深刻。

他寫道，小學六年級的一個周末，因為覺得補習班的課太枯燥，他翹課溜到圖書館看書，補習班老師通知了母親，母親只在手表電話里問了他的位置并提醒他準時回家吃飯。回到家，母親笑臉相迎，他追問母親為什不批評自己，母親笑著說:一個翹課去圖書館著書的孩子，為什么要被責怪呢?當天，他和母親達成協(xié)議，把周末補習班變成自由閱讀時間，但他愿意多寫一張試卷。在周記的結(jié)尾他寫到，人生想做的事，要馬上去做，人生該做的事，不能松懈和推脫，母親教給他的道理，激勵他一生。

這篇周記給我一次不大不小的震撼，我慢慢地意識到，一直以來，我都是以優(yōu)越者的姿態(tài)去俯視這個學生，我把他當成一個弱者，那些復(fù)雜的情緒其實就是同情和憐憫。同樣是作為這個孩子的教育者，他的母親卻能從心靈深處與孩子平視，她尊重、理解孩子的想法，妥善處理孩子身上的行為偏差，她真正做到了把孩子當成獨立的個體，并與之進行平等的對話。

正是在這位智慧母親的熏陶下，這個孩子早已擁有了健全的人格和強大的心靈，所以他才能坦然面對并接受家庭的巨大變故，你看他，靜能邀游書海，學習上力爭上游，動能談笑風生，和同學們玩成一片。生活以痛吻我，而我報之以歌。他做的真的很好！

回顧自己十年的教學生涯，再看看這個可愛的孩子，也許，我連教育平等的核心內(nèi)涵這一重難點都沒有突破。平等，是人與人之間的平等，教育平等，是老師與學生之間的平等。以老師權(quán)威者的姿態(tài)去俯視學生是教育平等嗎？以圣母的仁慈去厚愛學生，就是教育平等

嗎？

如果答案是否定的，那么，我想，對他，對所有的學生而言，教育平等應(yīng)該是，當他們已經(jīng)強大到足夠應(yīng)付各種風吹雨打并勇往直前，當他們已經(jīng)明朗了自己的人生方向并無懼無畏，當他們渴望獨自乘風破浪，那我們就放下前輩的姿態(tài)，師長的頭街，以一位同行者的身份默默的守護著他們。如果他們有疑問有困惑，我們便幫助他們撥開迷霧，看清遠方；如果他們能夠迎風向陽，健康成長，我們就為他們吶喊鼓掌!

春風化雨，無聲無息，只愿少年鵬飛萬里，師者丹心無轉(zhuǎn)移!這才是真正的教育平等！

從心開始演講稿(篇4)

要建立一個“和諧、團結(jié)、向上”的先進班集體，班主任必須通過無數(shù)細致、煩瑣的工作部署、落實，在科任老師的支持和全班同學的共同努力下，才有可能達成目標。而教師與學生進行心與心的溝通，是其中必不可少的一環(huán)。多與學生溝通，能增進師生之間的互相了解、互相理解、支持和配合，建立友誼，產(chǎn)生凝聚力、向心力，有利于形成良好的學風、班風，促進學生身心的健康發(fā)展。那么，在班主任工作中，我是如何與學生進行心與心的溝通呢？

一、寬容理解，坦誠溝通

與學生溝通，教師應(yīng)抱著一顆寬容、理解之心，以尊重為前提。特別是犯了錯的學生，他們迫切想到的是寬容、理解和幫助。此時，如果采取簡單粗暴的方法，如責罵、批評、壓制等，則會導致師生對立，容易造成負面的教育效果。我們老師不妨多一點耐心，多一點引導，多一點寬容，還給學生自尊，那么，我們的教育就會水到渠成。

有一次，我對班里幾位學生的座位進行調(diào)整，有一位叫馮某某的學生，說什么他都不愿意去跟另一位學生同桌，他說要么他自己一個人坐，他就是不想跟那位同學坐，眼看我的火氣就要上來了，粗暴的語言已滑到了嘴邊，周圍的學生也很沉靜地盯著我的表情。這時，我突然發(fā)覺了他眼神上的不安，我心里一軟，令我冷靜了下來。我拍拍他的肩膀，讓他到教室外，并且跟他解釋了調(diào)整位置的原因，我說“老師這次對你座位的調(diào)整，不是對你有什么成見，而是考慮到你現(xiàn)在同桌的兩位同學太好了，經(jīng)常有太多的故事講，不但影響了你們的學習，也對周圍的同學造成了一定的影響，老師相信你以后會有所注意，但難免會又不小心犯錯誤，你就先試試與他坐好嗎？如果不行，老師再為你調(diào)位置。”聽了我一番話后，他終于又展開了舒心的笑容，并且立刻就進去把座位搬好啦。

二、把握時機，及時溝通

與學生溝通，要把握恰當?shù)臅r機，制造溫馨的氛圍。特別是對問題學生，談得快了，往往還在“火頭”上而談不成；談得慢了，又讓學生覺得有“秋后算舊帳”的感覺。因此，在談話前應(yīng)先了解情況，或者即時交談，或者先進行冷處理，或者通過一些其它的輔助手段。

學生楊某某是我班學習成績最好的一名學生，他學習刻苦，工作積極主動，要是不了解情況的人肯定認為他是非常優(yōu)秀的學生，但就是這樣一位所有老師、同學都認為是“好學生”的學生，在一次我與他的家長交流的時候，該生家長卻要求我無論如何都要幫幫她，教育好她的孩子，她說孩子的學習成績好壞是次要的，關(guān)鍵是要教育他學會做人。原來，這個學生的爸爸早就不在了，家里就只有他與他的媽媽相依為命，家庭生活也比較困難。該學生性格比較內(nèi)向，踏實沉穩(wěn)，但在家時他的脾氣很燥，動不動就與他的媽媽斗嘴，要不就一天都不吭一聲。他早在讀小學、初中時就已是這一脾性，當時家長也一直都有找班主任對他進行疏導、教育，但一直都沒有什么好的效果。當時我就想，要讓一個人的性格一下就改過來還真不容易，我該怎樣與他談呢？作為一個單親家庭的孩子，要說他缺少家庭的溫暖又不是，因為據(jù)他媽媽說，她對他一直都給予無微不至的關(guān)懷、愛護。因此他所缺的不是溫暖的關(guān)愛，而是一顆感恩的心，我只有拔動他的心靈那根弦，讓他懂得關(guān)心別人，感激別人，才會懂得感激父母的關(guān)愛。于是我從網(wǎng)上專心下載了一篇文章《懷著一顆感恩的心生活》，內(nèi)容介紹的是一個人應(yīng)該如何感激父母，朋友，親人給予我們的關(guān)心，愛護，特別感人。我把這篇文章送給他，并要求他回去好好讀一讀。過了幾天，他到辦公室交作業(yè)的時候，我就讓他坐到我的旁邊，跟他聊聊近來他的學習情況，我說所有的科任老師都很欣賞他的學習態(tài)度，看好他的學習成績，然后就順便問到上次送給他的文章有否讀啦，覺得怎么樣，然后又講到他的家庭，他的性格等等，并要求他在家里應(yīng)與他媽媽多點溝通，主動承擔一些家務(wù)，多體量他媽媽的艱難、勞苦等等。之后，我還找他談過幾次，并且保持與學生家長的聯(lián)系，了解到他已跨出了可喜的一步，性格有了較大的改善。后來我又想，象他一樣，在校是好學生，在家是壞孩子的學生在班里也許不只他一個呢。所以，我又進行了一個《懷著一顆感恩的心生活》的愛心主題班會，讓所有的學生都接受了一次心靈的洗滌。

三、選擇方式，靈活溝通

與學生溝通，最常用的方式就是面對面?zhèn)€別談心。然而，學生的個性各異，這種單一的談話方式，對于某些學生不一定適合。通常我會靈活選擇留言、通電話、面對面交談或通過主題班會集體交流等方式。就如留言，通常我們只有語文老師在作文本上給學生下評語，但作為數(shù)學老師的我也經(jīng)常在學生的作業(yè)本上下“評語”，但我下的評語可不是對學生當次作業(yè)的評價，而是借批改作業(yè)之便，利用作業(yè)本上一塊小小的.空間與個別學生進行心與心的溝通。針對不同的學生，一個溫馨的提醒，一句貼心的話語，有時候也會收到意料不到的教育效果。要知道，雖然我們只送給了學生一片綠葉，但學生感受到的也許是一整個春天。

四、處處留心，有意溝通

用心，處處都有教育的契機。我們每一個人的成長，總是在不斷的犯錯誤中成熟、進步。紀律差啦，學習退步啦等等，學生的言行中總會暴露出他們的一些不良行為習慣的信息，只要我們老師作個有心人，總會捕捉到與學生溝通的主題。

有一段時間，我發(fā)覺教室的地面總是臟兮兮的，有時早讀課前剛掃的地，上午第一節(jié)課時，課室地面就已躺滿了白花花的面巾紙和其它的廢物，我就想我該用什么方法才能讓他們糾正這種不良的生活習慣呢？如果只是通過一些強硬的措施，肯定會有一點效果，但如果能讓他們從心里自覺地培養(yǎng)講衛(wèi)生的良好習慣，就得讓他們清楚不良的生活細節(jié)都不應(yīng)忽視。于是，我便向他們講了一個故事：“一間公司要招聘一名員工，主持招聘的經(jīng)理讓應(yīng)聘的人員陸續(xù)進到辦公室等候。在辦公室里準備應(yīng)聘的人員左等右等，都等不到經(jīng)理，他們看到經(jīng)理辦公桌上有很多資料、報刊等，于是，他們就隨便翻看著桌面上的東西。一會，經(jīng)理就進來通知他們可以回去了。他們一個個都睜大了眼睛：我們都還沒面試呢？經(jīng)理說：已經(jīng)面試過了，你們大家都有一種不良的生活習慣，不經(jīng)別人允許，隨便翻弄別人的東西，你們沒有一個合格的?！彪S后，我就對他們講，我們在座的很多同學也有很多不良的生活習慣，也許在以后的某一天也會是你們成功的絆腳石呢，我們來看看誰的課桌前最干靜。這樣一講，大家的視線都轉(zhuǎn)向了地板，課桌底下有垃圾的同學都露出不好意思的神色，并迅速地撿起了地面的垃圾。并且接下來的幾天，地面上的垃圾都少啦。過了幾天，我發(fā)覺這種不良習慣又復(fù)燃了，于是，我又一次提醒學生比一比誰的桌底下最干靜，如此反復(fù)，學生在教室里面亂丟垃圾的現(xiàn)象終于越來越少啦。

與學生溝通，只要老師抱著一顆愛心，尊重學生，更多地欣賞和鼓勵學生，對他們少一份苛求，多一分理解；少一分埋怨，多一分寬容，少一分指責，多一分尊重，那么我們的溝通就會深入到學生的內(nèi)心，我們的教育就會少走很多彎路，學生對老師也就會少了對抗，多了尊敬，我們的教育也就達到了目的。

從心開始演講稿(篇5)

大家好，我今日演講的標題是《服務(wù)從心開始》。

作為一名銀行工作人員，要清醒的認識到服務(wù)的重要性。尤其在當今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力，服務(wù)是銀行經(jīng)營的載體，是銀行經(jīng)營必不可少的組成部分。一家銀行的服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。服務(wù)是品牌，是形象，柜臺是向客戶帶給服務(wù)的第一平臺。

我深知儲蓄柜員工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。而親切的服務(wù)就從微笑應(yīng)對客戶開始。其次，要做好服務(wù)。除了要對業(yè)務(wù)知識有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，保證客戶滿意，朝著我們銀行的服務(wù)理念靠近。

服務(wù)要注重細節(jié)。要讓顧客覺得我們的一言一行，都是很用心在為他服務(wù)。我們要善于觀察客戶，對客戶的言行要多揣摩，并且要持之以恒的做好每一個細節(jié)。不要總是抱怨客戶對你的態(tài)度，客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總是去挑剔鏡子的不好，而是應(yīng)更多的反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里有需要改善。

經(jīng)過幾個月的工作，使我明白了有效的溝通要誠懇，從心開始，要用心和客戶交流，才能贏得客戶的心。態(tài)度決定一切。細節(jié)決定成敗。溝通從心開始，服務(wù)創(chuàng)造未來。

我們提倡的令人信賴的服務(wù)質(zhì)量，令人滿意的服務(wù)態(tài)度，不是一種表面的東西，熱心的服務(wù)能夠成為我們每一位銀行員工所具備的習慣和品格，僅有這樣，我們才能從容地綻放發(fā)自內(nèi)心的微笑。

謝我的演講完畢，謝大家!

從心開始演講稿(篇6)

各位老師，各位同學:

大家好!

“感恩”是一個人與生俱來的本性，是一個人不可磨滅的良知，也是現(xiàn)代社會成功人士健康性格的表現(xiàn)，一個人連感恩都不知曉的人必定是擁有一顆冷酷絕情的心。在人生的道路上，隨時都會產(chǎn)生令人動容的感恩之事。曾有這樣一個故事--

一個生活貧困的男孩為了積攢學費，挨家挨戶地推銷商品。他的推銷進行得很不順利，傍晚時他疲憊萬分，饑餓難耐，絕望地想放棄一切。

走投無路的他敲開一扇門，希望主人能給他一杯水。開門的是一位美麗的年輕女子，她笑著遞給了他一杯濃濃的熱牛奶。男孩和著眼淚把它喝了下去，從此對人生重新鼓起了勇氣。許多年后，他成了一位著名的外科大夫。

一天，一位病情嚴重的婦女被轉(zhuǎn)到了那位著名的外科大夫所在的醫(yī)院。大夫順利地為婦女做完手術(shù)，救了她的命。無意中，大夫發(fā)現(xiàn)那位婦女正是多年前在他饑寒交迫時給過他那杯熱牛奶的年輕女子!他決定悄悄地為她做點什么。

一直為昂貴的手術(shù)費發(fā)愁的那位婦女硬著頭皮辦理出院手續(xù)時，在手術(shù)費用單上看到的是這樣七個字:手術(shù)費:一杯牛奶。那位昔日美麗的年輕女子沒有看懂那幾個字，她早已不再記得那個男孩和那杯熱牛奶。然而，這又有什么關(guān)系呢?

感恩是發(fā)自內(nèi)心的。俗話說“滴水之恩，當涌泉相報?！钡?，現(xiàn)在有些同學老覺得生活沒意思，孤獨、寂寞，似乎找不到任何的學習的動力。但他們卻享受著無微不至的照顧，沐浴著問寒問暖的關(guān)懷，擁有如蚌含珠似的呵護，就在這樣的幸福中長大和生活，卻對這種關(guān)心、幫助、照顧不知感動，不知報恩。這樣的生活自然不會有什么意義，這樣的人生也就沒有什么動力。我真心希望這些同學能夠改變這樣的狀態(tài)。

在我們的生命中，首先要感恩自己的父母。父母是我們?nèi)松牡谝蝗卫蠋?，從一個孩子呱呱墜地的那一刻起，他的生命就傾注了父母無盡的愛與祝福。他們給予了我們一生中不可替代的東西，那就是我們的生命。而人世間最難報的就是父母恩。

其次，要感恩老師，給我們前進的動力，給我們飛翔的翅膀，給我們指明人生的方向，給我們放眼世界的慧眼……老師的愛，無私中透露著平凡，卻又暗含一些偉大。他們的幸福，是桃李滿天下，是學生喚他的一聲“老師”。感恩老師，用優(yōu)異的成績，用可驕的成功，用你一點一滴的進步來告訴老師，“老師，我能行”。

我們不僅要懂得感恩這些至親至愛的人，還要懂得感恩他人，感謝生活給我們的一切。有這樣一首小詩:

感謝朋友，給了我們友誼和支持;

感謝快樂，讓我們幸福地綻開笑容，美好地生活;

感謝傷痛，讓我們學會了堅忍，練就了我們釋懷生命起落的本能;

感謝生活，讓我們在漫長歲月里拈起生命的美麗;

感謝所有的一切……

讓我們的感恩從每個人的心靈開始吧!因為感恩可以消解內(nèi)心所有積怨，感恩可以滌蕩世間一切塵埃，感恩更是一種生活的大智慧。懂得了感恩，學會了感恩，每個人便都會擁有無邊的快樂和幸福。

從心開始演講稿(篇7)

在學習了講座———“接受我的愛”時，有一句話時常在我的腦海徘徊——溝通從心開始，作為老師，我們經(jīng)常與學生交流溝通，了解學生的學習情況和家庭狀況，但是在溝通的時候，我們是否了解學生的心？是否從學生的心出發(fā)與他們溝通？捫心自問，作為教師也好，作為管理者也好，自己跟老師或者學生溝通時，缺少心靈上的溝通。聽了這個講座后，靜心反思，覺得自己在很多方面都應(yīng)該向書中的一些老師學習，淺顯的談些自己的所得。

一、俯下身子與孩子溝通

師道尊嚴的思想，幾千年來根深蒂固的植入了每一位老師的心里。許多老師從幼兒園開始就在給學生灌輸這樣的思想，比如：要聽老師的話，談話的時候要站直了，不許頂嘴反抗老師的話，老師讓你去干嘛就去干嘛等等。這些話使孩子從小就對老師產(chǎn)生敬畏的思想，覺得老師是高高在上的，不可逾越的一座大山。有些老師把學生叫來談話的時候，居高臨下，一副威壓的態(tài)勢，就算你再怎么和顏悅色，學生得抬頭看著高高在上的你，心理上就有了一種畏懼感，如何讓他與你傾心交流？所以，讓我們俯下身子，與孩子處于同一高度，傾聽他們的心里話，說出我們的想法。我想，俯下身子傾聽和交流是我們跟孩子用心溝通的第一步，也是重要的一步。

二、多方位了解孩子的心理

要與孩子進行溝通，首先我們要了解孩子的心理，打個不恰當?shù)谋确?，知己知彼方能百?zhàn)百勝，當然跟孩子溝通不是打仗，但是如果我們對孩子的心理一點都不知道，那么如何與他們進行溝通。因此，在與孩子溝通之前，我們要通過多種途徑了解孩子的心理，比如跟這個孩子的好朋友、孩子的父母等，了解孩子最近的活動和想法，他有什么困難和焦慮，他的愛好和朋友，通過全方位的了解，了解孩子的各種情況，這樣在跟孩子溝通時，孩子會覺得意外和驚喜，覺得老師是了解我的。通過這樣全方位的了解，掌握孩子的各種情況，從而在溝通時打開孩子的心扉，走近孩子的心理。

三、真心實意的與孩子溝通

與孩子進行溝通時，我們應(yīng)該真心實意的與孩子進行交流，絕對不可以虛情假意、矯揉造作和演戲作秀。孩子是敏感的，是警惕的，如果老師作秀、演戲一旦被孩子發(fā)現(xiàn)，后果是嚴重的，你的地位在孩子心中會幾乎沒有，以后再也不用跟孩子溝通了，孩子會覺得你是個騙子，他的內(nèi)心會更加警惕，嚴加防范。所以，當我們與孩子溝通時，要真心實意的，從心理、語言到表情，都要發(fā)自內(nèi)心的真誠。前幾天聽一位教授講座，他說我們的教育培養(yǎng)的是奴性的孩子，比如老師讓一位學生去拿東西，這位孩子屁顛屁顛很開心的去拿了，老師會覺得這是應(yīng)該的；如果有一位學生說，老師，我沒空，我要做作業(yè)，此時，作為老師的想法會是怎么樣呢？大多數(shù)老師是怒火上心頭吧。以這個小故事作為結(jié)尾，告訴自己和其他老師：讓我們俯下身子，真心實意的與孩子溝通。

從心開始演講稿(篇8)

怎樣理解服務(wù)從“心”開始，筆者認為發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)，就是服務(wù)從“心”開始。不從內(nèi)心發(fā)出的服務(wù)，就象插在瓶里的花，缺少了根對養(yǎng)分的汲取，只能是曇花一現(xiàn)。如果缺乏對服務(wù)工作的熱愛，缺乏對客戶由衷的關(guān)懷，就不可能注意到客戶的一舉一動，也就不可能帶給周到、超值、個性化的服務(wù)。要做到服務(wù)從“心”開始，應(yīng)從以下4個面入手：

第一，揣摩客戶心理、了解顧客需求。這就要求員工綜合知識面要廣，要善于察言觀色，揣摩客戶心理，做到心中有數(shù)。

第二，學會使用禮貌語言，注重儀態(tài)儀表。作為每一天和零售客戶打交道的客戶經(jīng)理，在服務(wù)工作中要時刻注意自我的措辭、語氣、態(tài)度和儀容儀表。員工語言用得恰當不恰當、語氣的輕重直接影響到客戶的情緒，直接影響到煙草的形象。

第三，統(tǒng)一員工形象，增強服務(wù)意識。在服務(wù)過程中，應(yīng)穿著統(tǒng)一配發(fā)的工作服，這樣就會給客戶帶來信任和好的印象，服務(wù)起來也就方便了許多。

第四，提高服務(wù)禮儀和技巧。其實，服務(wù)禮儀、服務(wù)方法和服務(wù)技巧都是服務(wù)思維的展現(xiàn)、延伸和外露，所以要想提高服務(wù)禮儀和技巧，首先要轉(zhuǎn)變和提高我們的服務(wù)思維和服務(wù)覺悟，思想是行動的先導，沒有思路就沒有出路，認識不到就無法做到。

從心開始演講稿(篇9)

親愛的朋友們：

大家好！

在今天這樣一個信息高度發(fā)達的社會，溝通在人們的生活中顯得越來越重要。溝通，讓我們的生活豐富多彩；溝通，讓我們的人生豐盈美麗；溝通，讓我們的世界生機盎然。沒有溝通，就不會有凝聚力和向心力；沒有溝通就不會有合作，就不會有發(fā)展，更不會有成功。因此，溝通是聯(lián)系感情的紐帶，是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。然而，并不是所有的溝通都能達到滿意的效果，溝通，只有從心靈出發(fā)而止于心靈，在心與心之間架起橋梁，才能達到預(yù)期的效果。

有這樣一則寓言：一把堅實的大鎖掛在鐵門上，一根鐵棒費了九牛二虎之力，也沒有將它撬開。這時來了一把小巧玲瓏的鑰匙，只見它把身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那堅實的鎖頭“啪”地一聲就打開了。鐵棒奇怪的問：“為什么我費了那么大力氣也打不開，而你輕而易舉地就把它打開了呢？”鑰匙說：“因為我最了解它的心。”這則寓言說明，打開一把鎖其實很容易，只要你有合適的鑰匙；溝通其實也并不難，只要從心開始！

在4億中國移動用戶享受著“隨時、隨地﹑隨心”的無障礙溝通的時候，中國移動也以卓越的品質(zhì)實現(xiàn)了和客戶的良好溝通。就是在康平這樣一個人口只有35萬的小縣城，用戶也達到了10余萬，占據(jù)了康平電信市場70﹪的份額。那么，是什么使移動通信在挑戰(zhàn)面前立于不敗之地？又是什么幫助我們打開了客戶的心門﹑讓溝通從心開始的呢？我們的“秘密”就是這三把萬能的“金鑰匙”。

第一把“金鑰匙”，是優(yōu)秀的品牌。讓我們一起來看看這些數(shù)字：第一個在境外的掛牌上市的通信企業(yè)；第一個開展客戶品牌塑造；第一個推出“開放﹑合作﹑共贏”的產(chǎn)業(yè)價值鏈商業(yè)合作模式；連續(xù)三年入榜“全球400家A級最佳大公司”；連續(xù)五年被《財富》雜志評為“全球500強”；目前擁有4億移動電話用戶，控制了70﹪以上的移動用戶市場，已成為目前世界上擁有最大客戶群體數(shù)量的電信公司；在國內(nèi)31個?。ㄗ灾螀^(qū)，直轄市）設(shè)有全資子公司……中國移動正以超乎所有人想象的速度實現(xiàn)著從量變到質(zhì)變的飛躍。面對這些驕人的成績，移動通信人不敢絲毫懈怠，面對不斷變化的環(huán)境，居安思危，確立了“爭創(chuàng)世界一流企業(yè)”的長遠目標，我們的未來將更加輝煌！

第二把“金鑰匙”，是真情的服務(wù)。記得剛到移動公司的時候，經(jīng)理曾經(jīng)問我：“你知道我們的核心產(chǎn)品是什么嗎？”我憑著對移動產(chǎn)品的膚淺了解，正在心里天真的猜測：是神州行？全球通？還是動感地帶？經(jīng)理看著我一臉迷茫的樣子，嚴肅地對我說：“記住，我們這個行業(yè)最核心的產(chǎn)品就是服務(wù)。我們的經(jīng)營宗旨就是追求客戶滿意服務(wù)?！卑殡S著業(yè)務(wù)上一點一滴的學習，心靈上一分一分的融入，懷著“溝通從心開始”的服務(wù)理念，我逐漸地走進了“移動”的世界，也漸漸悟出了經(jīng)理那番話的深刻含義。

移動人的付出是樸實而平凡的；10086服務(wù)人員連線客戶時溫柔親切的聲音，營業(yè)人員每當面對客戶時露出的甜美自然的笑容，財會人員每到月初月末時的深夜加班，維修工人每次外出奔波搶修作業(yè)……他們正通過腳踏實地的工作，實踐著“追求客戶滿意服務(wù)”的經(jīng)營宗旨。為了給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念，移動的員工從自身做起，從小事做起，增強服務(wù)意識和服務(wù)水平。對于每天的用戶咨詢業(yè)務(wù)，都能夠認真對待，做到仔細詢問，耐心解答，不厭其煩，熱情周到；每次遇到用戶的誤解和抱怨，也始終會和風細雨，苦口婆心的解釋說明，直到用戶滿意為止；屬于我們的工作失誤，我們會真誠致謙用戶，爭取得到用戶的理解和信任?？傊?，面對用戶的需求，我們的真情不“欠費”，我們的服務(wù)不“關(guān)機”，只要能讓人與人的溝通更順暢，讓心與心的距離更貼近，讓這個世界更加和諧美好，付出再多，我們也無怨無悔！

第三把“金鑰匙”，是神圣的責任?！罢潞裆?，臻于至善”這八個字，體現(xiàn)的是一種關(guān)愛民生，兼及天下的濟世情懷。而今，古老的儒家文化穿越時空，成為現(xiàn)代中國移動的'核心價值觀。“正德厚生”，是中國移動的行為責任規(guī)范與社會責任的宣言，表達了對自我的最高要求，充盈著對自身嚴格的責任意識。“臻于至善”，是一種永不止息，創(chuàng)新超越的進取狀態(tài)和對完美境界孜孜不倦的追求精神。移動人心懷蒼生，肩但責任，這責任，是一個承諾，是一份動力，更是一種態(tài)度。態(tài)度最終決定高度，責任必然鑄就卓越。

當我們懷著一份責任去服務(wù)客戶的時候，就猶如贈送給客戶一朵玫瑰，我們的手上一定會留有愛的余香；當我們懷著一份責任去奉獻，去創(chuàng)造的時候，我們一定能充分發(fā)揮聰明才智，鑄就企業(yè)明天的輝煌；當我們把責任作為一種承諾的時候，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)中國移動的使命，那就是：創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁！

朋友，或許您現(xiàn)在還不是移動通信的用戶，但是我們深信，這三把金鑰匙同樣可以打開您的心扉，讓您從此有了信賴和選擇中國移動的理由；或許，您已經(jīng)是移動通信的用戶，卻還覺得有些服務(wù)不能令您滿意。請您放心，移動人不會停止追求卓越的腳步，有了您的關(guān)注，支持和鼓勵，我們會做的越來越好！希望有一天，我們移動人的聲音會像一泓清泉，滋潤每個人的心靈，移動人的真情會和我們的網(wǎng)絡(luò)信號一樣，無縫隙地覆蓋每個地方，移動人的服務(wù)會為這個世界架起心與心之間的橋梁，讓每一次溝通都從心開始！

從心開始演講稿(篇10)

世界上有很多東西，當你給予他人時，自己擁有的將會越來越少，唯有一樣東西，你給予別人越多，自己擁有的也越多。這神奇的東西是什么呢？讓我大聲地告訴你，這就是愛！愛，不是索取，不是交換，它是付出，是給予，是自我犧牲。

天底下給予別人最多愛的是誰？是老師！是“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”的老師！當我第一次站在孩子們面前的時候，一切都讓我感到新鮮，感到激動?？纯催@張笑臉，摸摸那個臉頰，他們多像一枚枚蓓蕾，渴求著陽光雨露。每天清晨，一句句“老師，您早！”的童稚問候，給我?guī)硪惶斓目鞓?；每天傍晚，一聲聲“老師，再見”，給我留下明天的希望。孩子們純潔的心、圣潔的情、深厚的意，凈化了我的心靈，激起了我對教育事業(yè)深深的愛。我真正地體會到了一個教師所擁有的幸福和快樂。

在我的辦公桌上，有一張99——2班畢業(yè)時的師生合影。照片上我的身邊是一個秀氣而憂郁的女生，每每看到她，許多的故事都會不由的浮現(xiàn)。她叫王新，記得剛接這個班的課時，就有老師提醒我：那可是塊硬石頭，千萬不要惹她。我的心里一下緊張起來。接下來的日子，她的問題就逐漸暴露出來了：上課睡覺、吃東西、和老師頂嘴、滿嘴臟話，作業(yè)不完成。怎么辦呢？作為老師，我不能對學生的壞習慣不聞不問。想來想去，我覺得還是應(yīng)該找機會碰碰這塊硬石頭，或許能找到改變她的缺口。這天中午放學了，我見教室門還開著，就進去看看。只有王新一人，“你怎么不回家”她冷冷的回答我“不想回”，頭都不抬繼續(xù)看著手里的漫畫書?！俺燥垱]？”她只搖了一下頭索性不理我了。“我請你吃飯，怎么樣？”她看看我，有些懷疑，我拉著她的胳膊，走出教室。邊吃邊聊，她告訴我在她四歲時，父母離異，她跟隨父親生活，但爸爸除了工作就是喝酒，有時發(fā)脾氣還會打她，從來不過問她的學習。后來，爸爸因過失罪被判入獄，不得不和奶奶一同生活，而媽媽更是連看她都沒幾次。“我是個沒人要的人，”她憂郁的說，“我可以做你的朋友啊?！彼男α艘幌?。她的笑給了我希望——我覺得自己應(yīng)該也能夠讓這塊硬石頭變軟。后來，上課時我就有意識的提問她，作業(yè)也主動向她要，下課后也盡量找機會和她聊，慢慢的她喜歡和我講話了。一天，我在填寫學籍卡時，注意到再過兩天就是王新的生日。到她生日那天，我買了一套彩色熒光筆，因為我注意到她很難喜歡畫畫。放學時，我送給王新，“我送你的生日禮物，喜歡嗎？”“老師，謝謝你，已經(jīng)很多年沒有人送生日禮物給我了?！薄澳俏乙院竺總€生日都送你?！彼粗?，笑了，笑的那么開心。我也笑了，在我的內(nèi)心深處，我感覺這塊硬石頭正逐漸的變軟。

漸漸的我發(fā)現(xiàn)，我的課她睡覺少了，說話少了，筆記多了，舉手多了。作業(yè)也能按時完成了，有一次下課的時候，她對我說：“老師，您今天的課講得真好，我全聽懂了”。聽到這些，我的心里非常激動，我知道不是我的講課變了，而是她用心聽了。我的付出終于得到了回報，她的語文成績由最初的30、40到可以及格了。到期末考試時，居然考到了68分。她的點滴變化以及她成績的進步，讓我感覺到，自己所付出的是值得的。畢業(yè)之前，她曾給我寫過一張字條“老師，是您打開了我的心結(jié)，使我能像其他人一樣快樂。是您讓我感受到被人愛是多么幸福。老師，雖然您的愛代替不了母愛，卻讓我感到實實在在的關(guān)懷?！笨吹竭@些，我的眼淚禁不住流淚下來。我的愛終于軟化了這塊硬石頭。

愛是一個口袋，往里裝有滿足感，往外裝有成就感。作為一個普通的老師，不需要波瀾壯闊、驚天動地的壯舉，只要真誠的播灑真愛，就一定能有所收獲。師愛如母愛。的確如此，師愛就是一把金鑰匙，它能打開孩子閉鎖的心靈；師愛是一雙無形的手，它能能撫去孩子苦澀的淚花。我想：如果我們每一個老師都能打開自己愛的口袋，把愛播灑向那些如阿王新般硬石頭的孩子們，那么我們收獲的將不僅僅是成績、理解、感動，我們收獲的將是自我的蛻變和靈魂的升華。

從心開始演講稿匯總十四篇

思想有多深，影響力就有多大。在開始重要的演講之前，我們必須做足功課。事先準備好演講稿，可以避免演講過程中的重復(fù)和冗余。演講稿的撰寫，就是要通過思想觀念、情感表達、實例引述以及理論闡明，來感動聽眾，贏得群眾。如何才能寫出好的演講稿呢？下面就是我們?yōu)槟鷾蕚涞目赡軙偷侥?從心開始演講稿"，記得與朋友們共享這份好資源呦！

從心開始演講稿 篇1

怎樣理解服務(wù)從“心”開始，筆者認為發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)，就是服務(wù)從“心”開始。不從內(nèi)心發(fā)出的服務(wù)，就象插在瓶里的花，缺少了根對養(yǎng)分的汲取，只能是曇花一現(xiàn)。如果缺乏對服務(wù)工作的熱愛，缺乏對客戶由衷的關(guān)懷，就不可能注意到客戶的一舉一動，也就不可能帶給周到、超值、個性化的服務(wù)。要做到服務(wù)從“心”開始，應(yīng)從以下4個面入手：

第一，揣摩客戶心理、了解顧客需求。這就要求員工綜合知識面要廣，要善于察言觀色，揣摩客戶心理，做到心中有數(shù)。

第二，學會使用禮貌語言，注重儀態(tài)儀表。作為每一天和零售客戶打交道的客戶經(jīng)理，在服務(wù)工作中要時刻注意自我的措辭、語氣、態(tài)度和儀容儀表。員工語言用得恰當不恰當、語氣的輕重直接影響到客戶的情緒，直接影響到煙草的形象。

第三，統(tǒng)一員工形象，增強服務(wù)意識。在服務(wù)過程中，應(yīng)穿著統(tǒng)一配發(fā)的工作服，這樣就會給客戶帶來信任和好的印象，服務(wù)起來也就方便了許多。

第四，提高服務(wù)禮儀和技巧。其實，服務(wù)禮儀、服務(wù)方法和服務(wù)技巧都是服務(wù)思維的展現(xiàn)、延伸和外露，所以要想提高服務(wù)禮儀和技巧，首先要轉(zhuǎn)變和提高我們的服務(wù)思維和服務(wù)覺悟，思想是行動的先導，沒有思路就沒有出路，認識不到就無法做到。

從心開始演講稿 篇2

演講稿《改變從心開始》

心是每個人的行動的主宰，也是每個人的喜怒哀樂的主宰，如果你想讓自己的行為變得更有意義，那請你從改變自己的心開始；如果你想讓自己的喜樂多一點，哀怒少一點，那也請你從改變自己的心開始。佛門中常說一句話：“萬法唯心，心能轉(zhuǎn)境”說的是心的力量，改變命運的根本是改變自己的心。雖然我們達不到他們那種幡動說成心動的境界，但是他們重視內(nèi)心修養(yǎng)的思想很值得我們?nèi)W習。記得國學大師翟鴻燊說過的一句話：“要成功必須先要會變態(tài)——改變自己的心態(tài)”為什么人與人有那么大的差別，我覺得不是身高的差別，不是體重的差別，也不是相貌的差別，而是心態(tài)的差別，當然潘安除外——他是靠帥吃飯的。

下面我要跟大家分享一個故事，也許在座的你們都聽說過。

一個叫塞爾瑪?shù)哪贻p女子，陪伴丈夫駐扎在一個沙漠的陸軍基地里。丈夫奉命到沙漠里演習，她一個人留在陸軍的小鐵皮房子里，不僅炎熱難熬，而且沒有人談天。她太難過了，就寫信給父母說要回家。她父親的回信只有兩行字：“兩個人從牢房的鐵窗望出去，一個人看到了泥土，一個人看到了星星?！比麪柆敯堰@封信讀了許多遍，感到非常慚愧，決心在沙漠里尋找自己的星星。她開始和當?shù)厝私慌笥?，研究那些引人入迷的仙人掌和各種沙漠動植物知識。她觀看沙漠的日出日落，還尋找海螺殼。這些都是幾萬年前這沙漠還是海床時留下來的。沙漠沒有變，印第安人沒有變，只是塞爾瑪?shù)哪铑^和心態(tài)改變了。這一念之差使塞爾瑪變成了另一個人，原先痛苦的生活變成了一生中最有意義的冒險。她為自己的新發(fā)現(xiàn)興奮不已。兩年后，塞爾瑪?shù)摹犊鞓返某潜ぁ烦霭媪?，她從自己的“牢房”看到了星星，那是滿天的繁星，只有用心才能看到?？梢娚畲蟠蟮母淖兌际菑男膽B(tài)小小的改變開始的。

下面我再想分享一個我成長的歷程，雖然沒有塞爾瑪那樣曲折動人，但是很真實。

我出生在一個貧窮落后的小山區(qū)里面，小時候玩的是原始的游戲，沒有電腦，甚至連小霸王都沒有。父親是個農(nóng)民工，在外面打拼，也認識到這個社會要出人頭地很難，他看到很多人通過讀書改變了自己的命運，所以他相信了當時一句真理“讀書可以改變命運”，他不僅自己信了，而且還想辦法讓我也信，當時我是被相信了，雖然還不知道什么是命運，也不知道我的命運跟別人的有什么差別。后來我上初中、高中都很專心讀書，專心得“一心只讀教科書，兩耳不聞窗外事”，有時候看到同學在一起聊得不亦樂乎，特別有女孩子在的時候，心里很是羨慕，然后是嫉妒。當我又想到“讀書改變命運”這句真理，覺得他們都可憐，心中的嫉妒瞬間化為得意一笑——其實他們根本不需要改變自己的命運，只需要維持自己的命運就行了，他們的命運本來就很好了，幸好當時我不知道，否則我就會少去一份得意。我就懷著這種自大、排斥的心態(tài)，過完孤獨但得意的初中和高中

上了大學，我還讓想以這種方式生活，但是大學重重襲來的挫折，讓我一次一次懷疑自己的生存之道，記得大學剛來的時候，班上每個人都要自我介紹，但是我就懵了，以前我連在一個人面前自我介紹的經(jīng)驗都沒有，何況面對班上黑壓壓幾十號人，感覺壓力很大，像世界末日來臨一樣，滿臉的恐懼。更悲催的是自我介紹還要介紹自己的興趣愛好和特長。我搜腸刮肚實在找不到一點愛好和特長，后來我說我喜歡讀書，突然有個人問我喜歡讀什么書，看得出來他是一個韓寒或者郭敬明或者玄幻小說的的愛好者，希望找個一個志同道合者，然后我回答：“我喜歡讀教科書”，他很無語，沒有再問了。

在軍訓的時候，我也是很糾結(jié)的，休息的時候，教官經(jīng)常會有叫我們上來表演節(jié)目，由于無才無能，每次我上去的時候，都緊張的的說不出一句話，最后低頭的回去了?？吹絼e人個個都能歌善舞的，心里很是羨慕，這次沒有了嫉妒。

大一那段時間的我感覺非常自卑，毫無存在的意義，生活過的痛苦不堪。在痛苦不堪中也慢慢的意識到高中的那一套生存之道已經(jīng)不適用了，走出困境的辦法就是改變，于是開始打開自己的心扉去接納一些人和事，嘗試一些以前沒做過或常人沒做過的事，于是慢慢的我接觸了很多有思想的人，也靜下心讀過了很多經(jīng)典的古文，最重要的是我發(fā)展一項自己的興趣愛好——散打。這些都對我人生有重大的意義。如今的我相對以前變得更自信、更成熟各個方面都有很大的改善，今天能有這樣的變化，我感到很慶幸，慶幸自己當初能做出這樣的決定，走出封閉的自我，去實現(xiàn)真實的自我！

所以當我們抱怨自己的背景不好，社會不公，人心險惡的時候，何不去改變自己的心態(tài)，換個心情去生活，你會發(fā)現(xiàn)，其實世界很美！

從心開始演講稿 篇3

小心，對于抽屜尤為重要。我們的工作很乏味。如果不注意，可能會犯錯誤，給客戶帶來麻煩，影響公司形象。除了工作上要處處注意，為客戶著想要細心。

比如提醒客戶xx時限，提醒客戶辦理業(yè)務(wù)時注意保管好財物，客戶離開時是否有遺漏等。這些瑣碎的舉動將在客戶心中留下良好的形象，并為人類安全形象增添意義。最后說一說這耐心。

工作一天下來，人的情緒容易變得浮燥起來，我們要學會自己調(diào)節(jié)，對于客戶的提問，務(wù)必要耐心講解，對于客戶的抱怨，就應(yīng)看成是對我們服務(wù)工作提出的寶貴意見。征得客戶的理解，讓客戶滿意而歸是我們的職責，也是我們成就之所在。假如遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，我們更要耐心，就算自己沒有錯，也得明白忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。

換個角度來看，別人對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要挑剔鏡子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的自己**不夠好，**又需要改善。

樂于助人，是一種美德。對于服務(wù)業(yè)來說，熱心幫助他人是我們的工作和責任。不論工作有多繁忙，情緒有多煩燥，對來者笑臉相迎，熱心的幫忙客戶解決問題，讓客戶產(chǎn)生賓至如歸的感覺，是我們的義務(wù)。

微笑是溝通的開端，簡單的一句問好便能拉近與客戶之間的距離，讓我們用微笑去打開心靈的門戶，用熱忱去牽手更多客戶與人保通行，共創(chuàng)完美生活。

服務(wù)心，服務(wù)人的金字招牌，一定要更加擦亮更加亮麗。

謝謝大家!

服務(wù)從心開始演講稿（二）：

服務(wù)是金融業(yè)的主題，是信用社與其他銀行競爭的核心。我們信合員工怎樣搞好服務(wù)呢？中國的一家股份制銀行使用了以下口號：

服務(wù)源自真誠。這句話告訴我們，服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的。我在信用社工作了將近十個月。我從事過**收票員、儲蓄、會計等多個崗位，逐漸了解了服務(wù)的內(nèi)涵：

服務(wù)是心與心的交流；真誠的服務(wù)，必須發(fā)自內(nèi)心，愿意為客戶付出。成功的服務(wù)是以真誠贏得客戶的心。對顧客永久報有一顆感恩的心，樂于為顧客服務(wù)，并給他們帶來快樂。

正如全球第一名汽車推銷員喬。正如吉拉德所說：顧客是我們衣食父母，顧客是我們生存和發(fā)展的唯一原因。

客戶服務(wù)，就象回音壁。

我們越愛客戶，他們給我們的回報就越多，反之亦然。顧客給我們的回報不是簡單的加減法，而是乘和除。五峰信用銀寶食品是一家個體經(jīng)營企業(yè)，主要經(jīng)營肉類食品。

這家個體工商戶的老板劉先生每天把收到的碎硬幣拿到信用社兌換。這些殘幣帶著油膩和肉腥味。前臺出納員韓云美每次都熱情接待客人，從不打擾他。

憑著多年的基本功，她總是盡快數(shù)破硬幣，并及時兌換。她堅持每天，日復(fù)一日，付出是真誠的，以換取客戶的信任和支持。這時，在農(nóng)行開戶的個體工商銀行，在五峰信用社開戶，每天存款3000多元，說：

信用社的同志好著哩，把咱自己都看著心煩、懶得點的殘破幣都給咱兌換了。

莫以善小而不為。我們每一名員工，要有一顆尊重客戶的心，并體此刻每一個服務(wù)細節(jié)中，一眸關(guān)注的眼神、一縷親切的微笑，乃至夏天的一條毛巾、冬天的一杯開水、雨雪天的一聲叮嚀手握手的承諾，心貼心的服務(wù)是信用社的服務(wù)理念。在競爭激烈的今天，我們只有用心服務(wù)才能走進客戶的心，建立長期穩(wěn)定的心用社客戶群；只有這種真誠周到、樸實勤勉的服務(wù)態(tài)度，才能最終實現(xiàn)信用社與客戶的雙贏。

在海爾公司有這樣一句話：企業(yè)如果在市場上被淘汰出局，并不是被你的競爭對手淘汰的，務(wù)必是被你的客戶所拋棄。客戶關(guān)系到我們信用社業(yè)務(wù)的成?。豢蛻羰俏覀兩娴睦碛?，只有真正走進客戶的內(nèi)心，才能抓住客戶。

在日常工作中，無論從事什么樣的工作，都需要一流的精神狀態(tài)、一流的付出態(tài)度和一流的責任感。顧客是上帝，我們要有一顆永遠真誠的心；顧客是我們衣食父母，我們需要永遠有一顆感恩的心；客戶是情人，我們需要真誠的溝通和周到的服務(wù)，讓我們從心開始！

服務(wù)從心開始演講稿（三）：

服務(wù)從心開始

怎樣理解服務(wù)從心開始，筆者認為發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)，就是服務(wù)從心開始。不發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)就象瓶中之花。沒有根系對營養(yǎng)的吸收，只能是曇花一現(xiàn)。如果缺乏對服務(wù)工作的熱愛，缺乏對客戶由衷的關(guān)懷，就不可能注意到客戶的一舉一動，也就不可能帶給周到、超值、個性化的服務(wù)。

用心服務(wù)，要從以下四個方面入手：

第一，揣摩客戶心理、了解顧客需求。這就要求員工綜合知識面要廣，要善于察言觀色，揣摩客戶心理，做到心中有數(shù)。

第二，學會禮貌用語，注意外表。作為一名每天與零售客戶打交道的客戶經(jīng)理，他在服務(wù)工作中應(yīng)該時刻注意自己的措辭、語氣、態(tài)度和外表。員工語言和語調(diào)的不當使用直接影響到顧客的輕緒和煙草的形象。

三是統(tǒng)一員工形象，增強服務(wù)意識。在服務(wù)過程中，要穿統(tǒng)一的工作服，給顧客帶來信任和良好的印象，使服務(wù)更加方便。

第四，提高服務(wù)禮儀和技巧。其實，服務(wù)禮儀、服務(wù)方法和服務(wù)技巧都是服務(wù)思維的展現(xiàn)、延伸和外露，因此要想提高服務(wù)禮儀和技巧，首先要轉(zhuǎn)變和提高我們的服務(wù)思維和服務(wù)覺悟，思想是行動的先導，沒有思路就沒有出路，認識不到就無法做到。

服務(wù)從心開始演講稿（四）：

營業(yè)員服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣關(guān)系到商店的客流量、客單價、銷售業(yè)績和商店的發(fā)展，所以商店務(wù)必要在員工中樹立優(yōu)良的服務(wù)意識。需要從以下四個方面入手：

第一、揣摩顧客心理了解顧客需求。

顧客是受到現(xiàn)代化教育的，具有廣泛社會知識和豐富社會經(jīng)驗的人，他們期望他們付出的每一分錢或道出的每一聲詢問都能換回滿意而最佳的答案。所以營業(yè)員要揣摩顧客的心理，了解他們的購物欲望，以更優(yōu)異的服務(wù)來迎接顧客。這就要求員工：

1綜合知識面要廣，員工不但要熟記自己所管商品的種類、數(shù)量、供貨商，還要明白所管商品的各項性能作用，而且還要明白自己部門商品狀況和全店商品布局狀況。2要善于察言觀色，揣摩顧客心理，做到心中有數(shù)。3要以飽滿的熱情投入到工作中去，要用適宜的禮儀熱情為顧客服務(wù)，即使顧客不購買你的商品，你也要有始有終地接待他，這樣顧客在心理上才會親近你，等到某時他需要這種商品，自然而然會想到你。

第二，學會使用語言，注意外表。

營業(yè)員每一天應(yīng)對成百上千的顧客，工作中要時刻注意自己的措辭、語氣、態(tài)度和儀容儀表，在一線工作的員工要時刻注意自己的語言，要明白禍從口出。員工不恰當?shù)恼Z言和語調(diào)直接影響顧客的情緒和商店形象。員工使用恰當?shù)恼Z言是贏得客戶青睞的一種方式。

三是統(tǒng)一員工形象，增強服務(wù)意識。

商店正式員工和廠家**人員工作時，務(wù)必穿著統(tǒng)一由人事部配發(fā)的工作服并佩帶工牌上崗，這樣就會給到商店購物的顧客帶來很大的方便。商店的收銀、客服工作是一個商店服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣的窗口，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣可直接反映出整個商店的服務(wù)質(zhì)量問題，要增強收銀、客服工作人員的服務(wù)意識，樹立鮮明的服務(wù)旗幟和服務(wù)理念，要使顧客在購物中找到家的感覺。

四是加強硬件建設(shè)，營造購物環(huán)境。

商店賣場的硬件設(shè)施，如燈光、電梯、廣播、購物指示牌等等都需要到位，燈光要柔和，電梯要常開，廣播要悅耳，購物環(huán)境要干凈明亮，這些都是為了給顧客創(chuàng)造一個優(yōu)良的購物環(huán)境。商店內(nèi)的溫度也很重要，溫度適宜會給顧客創(chuàng)造一個簡單、舒暢、休閑的購物環(huán)境，在休閑中可為商店增加高效益。

服務(wù)從心開始演講稿（五）：

服務(wù)從心開始

如果服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的，那么是什么觸發(fā)了內(nèi)心的這樣做呢？有很多種說法：有些人認為這是我們的天性，大多數(shù)人認為這是基于訓練。我想這兩種因素都是重要的。

意志是一種發(fā)自內(nèi)心并愿意為他人付出代價的心理。成功永遠是意志的問題，而不是方法的問題。

客戶服務(wù)來自于你自己的意愿；真正頂尖的業(yè)務(wù)員都很樂于為別人服務(wù)，并給他們帶來歡樂。他絕不讓自己因損害顧客利益而獲得財富、名譽和幸福。就像回聲墻。你越愛你的顧客，他們就越愛你。

相反，你越不喜歡你的顧客，你的到的不愉快的反應(yīng)就越多。因此，要有忠誠的客戶，我們需要對他們忠誠。為了使客戶對我們的工作感到滿意，我們必須首先使我們的客戶滿意。

這些都是簡單的因果關(guān)系，沒有多少神秘之處。

前幾天的國慶節(jié)，筆者跑進幾乎要被擠扁的百貨公司買東西。幸運的是，還有一點重量，所以沒有擠出來。

買完東西之后走到停車場，看到收費員微笑地向排在筆者前面的人說：這種天氣真厭惡喔選每一天一下子冷一下子熱的。這種天氣容易感冒，但我們應(yīng)該注意身體健康。

從他們的長相來看，兩人似乎是很熟的朋友。輪到我付錢的時候，他也對我微笑：孩子，節(jié)日快樂，買什么？

筆者也就自然面帶笑容地說聲謝謝選感覺十分舒暢。當筆者把停車費交給他的時候，不想他又退給筆者２元錢，并且說：國慶節(jié)，什么都打折，我也打八折，算是對你們的一種回饋和感謝。

當作者背后的人付錢時，收費員用同樣簡單的語氣向他打招呼。當時筆者就對這位收費的老先生頓生好感。筆者想這位老先生大概是退休之后，孤伶伶一個人住在這個停車場里頭吧選雖然這樣，他還能夠為別人創(chuàng)造愉悅，實在值得欽佩。

我記得中國有一家銀行打出這樣的口號：服務(wù)源于真誠。真誠是人類最完美的美德，也是最強大的東西。

從服務(wù)的核心，我認為是真誠的。真誠是所有人際關(guān)系的基礎(chǔ)。當你真誠地對待你身邊的朋友，或者是你的顧客，你會感覺到十分舒暢，同時，你的朋友和你的顧客也會越來越多。

美國心理學家馬斯洛曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)，成就感高的人是那些真誠待人的人。能夠誠實客觀地處理個人及其生活使你優(yōu)越感的標現(xiàn)。

微笑是世界上最美妙的語言。微笑常常給顧客一種舒適自然的感覺。微笑會告訴顧客他們?nèi)チ苏_的地方，來到了一個友好的地方。

人與人之間沒有比微笑更重要的事了。微笑可以消除彼此之間的障礙，建立相互信任的關(guān)系?？▋?nèi)基以前說過：只要有辦法使對方打開心底笑出聲來，彼此成為朋友的路就豁然開朗了。

對方會和你一齊笑，只是你有多喜歡。

世界上最崇高的笑是那些涌自個人誠實而產(chǎn)生的笑，對千千萬萬的人的愛，源自于有意助人，為別人奉獻，毫無虛假的笑。

笑有六大魅力：

一。笑是向別人表達愛的最簡單、最偉大的捷徑。

2。笑，能使抑郁的心恢復(fù)，產(chǎn)生快樂的心情。

三。笑在人際關(guān)系中有著不可估量的價值。

4．笑，是信賴之本。

5.笑聲不僅使人的外表漂亮，而且喚起他人的良好感覺。

6．笑，增進了自己的健康。

笑是經(jīng)由訓練而變得完美的。作為日本八大名嘴之一，銷售大師夏井一郎在拜訪顧客之前，總是用手在鏡子前掰開嘴皮練習笑。

練習微笑的方法有：

一。每天做面部運動以增強面部肌肉的敏感性。

2。仔細觀察餐飲、酒店等服務(wù)性業(yè)專業(yè)禮儀人員的微笑。

3.在客廳里放一面大鏡子，每天對它微笑。

從心開始演講稿 篇4

美國知名主持人林克萊特一天訪問一名小朋友，問他說：“你長大后想要當甚么呀？”小朋友天真的回答：

“嗯…我要當飛機的駕駛員！”林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎么辦？

”小朋友想了想：“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去?！碑斣诂F(xiàn)場的觀眾笑的東倒西歪時，林克萊特繼續(xù)著注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。

沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使的林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說：“為甚么要這么做？

”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法： “我要去拿燃料，我還要回來??！

當你聽到別人說話時，你真的明白他說的話嗎？你懂嗎？如果不懂，就請聽別人說完吧，這就是“聽的藝術(shù)”：

1. 聽話不要聽一半。2.

不要把你的意思投射到別人說的話上。

如何進行有效溝通？2006-12-27 11:03

在團隊中，要有效地溝通，你必須有一個明確的目標。對于團隊領(lǐng)導者來說，目標管理是有效溝通的解決方案。在目標管理中，團隊領(lǐng)導和團隊成員討論目標、計劃、目標、問題和解決方案。

由于整個團隊都著眼于完成目標，這就使溝通有了一個共同的基礎(chǔ)，彼此能夠更好地了解對方。即便團隊領(lǐng)導不能接受下屬成員的建議，他也能理解其觀點，下屬對上司的要求也會有進一步的了解，溝通的結(jié)果自然得以改善。如果績效評估采用類似的方法，溝通也可以得到改善。

在團隊中，我認為，身為領(lǐng)導者，善于利用各種機會進行溝通，甚至創(chuàng)造出更多的溝通途徑，與成員充分交流等并不是一件難事。很難創(chuàng)造一個團隊成員可以在需要時交談的環(huán)境。

對于個人成員，可以從以下幾個方面進行有效溝通：

首先，我們必須知道該說什么，也就是說，我們必須明確交流的目的。如果目的不明確，那就意味著你不知道該說什么。當然，別人是不可能理解的。當然，它不能達到交流的目的。

其次，我們必須知道什么時候該說，那就是掌握溝通的時間。在溝通對象正大汗淋漓地忙于工作時，你要求他與你商量下次聚會的事情，顯然不合時宜。所以，要想很好地達到溝通效果，必須掌握好溝通的時間，把握好溝通的火候。

第三，我們必須知道該說誰，也就是說，我們必須明確溝通的對象。雖然你說得很好，但如果你選錯了人，就無法達到溝通的目的。

第四，要知道怎么說，也就是要掌握溝通的方法。你知道該說誰，該說什么，該說什么時候，但你不知道該怎么說，仍然很難達到溝通的效果。溝通是要用對方聽得懂的語言——包括文字、語調(diào)及肢體語言，而你要學的就是透過對這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進行溝通。

以上四個“簡單”問題，可以用來自我檢測，看看你是否能進行有效的溝通。

大家好！首先預(yù)祝大家國慶、中秋快樂！有人說得好，所謂演講，就是“理性思考、感性表達”。希望今天的演講能夠不負眾望，給大家?guī)砝硇院颓楦械南硎堋?/p>

我每天一開機，都會首先看到六個字：“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。

中國移動的口號之所以成為這次演講的主題，是因為它打破了溝通的關(guān)鍵。中國移動還有另外一句廣告語，同樣是六個字，高度概括了溝通的重要性，那就是“溝通無處不在”。每天，我們都在和各種各樣的人交流。

一句問候、一個點頭、一個微笑和一個眼神都是交流的傳遞。溝通融入到我們的日常學習、生活和工作中。它無處不在。

溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁。原來是個陌生人，通過交流，他成了朋友和知己。就像我閃現(xiàn)的那樣，我可以說，我從四面八方聚集在炳輝，成為了一名老師、學生、朋友。

這不僅僅是緣分，而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說過：休言舉世無談?wù)撸庹Z何妨話片時？

不論是何種形式的，是與誰之間的溝通，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。在這個獨特的學習和人際關(guān)系的過程中，我們學會了成熟和理性，這也是思想融合的表現(xiàn)。

隨著時代的迅猛進步，文化的不斷發(fā)展，人口數(shù)量的不斷增加，生存的壓力越來越大，而正是這種時代的壓力，決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通已經(jīng)成為人們在社會中生存的最大需要。

人與人之間需要溝通，人與自然、社會之間需要溝通，從某種意義上講，人與自己內(nèi)心也需要溝通。溝通應(yīng)該從真心和真誠開始。

自我溝通-認識自己的價值，正確評價和認識自己，修正過去，啟發(fā)現(xiàn)在，調(diào)整未來。

人際交往——消除相互猜疑，增進互信；消除二者之間的分離和矛盾，促進相互理解和融合。良好的溝通能力會給自己創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境，進而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力，實現(xiàn)自己的人生價值。

溝通必須發(fā)自內(nèi)心和真誠。只有這樣，我們才能贏得您的信任和支持，才能在共同的藍天下與您共同進步，才能共同分享生活的甜蜜和美好。謊言只能欺騙信任一段時間，最終失去朋友和友誼。

我們呼喚真誠的溝通，時代呼喚真誠的溝通。

很多時候，一句親切的問候，一句無關(guān)緊要的話，一個微笑，也會給一個人的心帶來一股暖流。

溝通，是人間盛開的最美的花，帶著清香，把愛散播四方。

今天，我希望您之間的交流愉快，讓愛充滿課堂上的每一滴水。

從心開始演講稿 篇5

假如服務(wù)發(fā)自內(nèi)心，那么原委是什么東西觸發(fā)內(nèi)心去這么做呢？有多種說法：一部分人認為這是我們與生俱來就有的本性，大部分人認為是靠后天的訓練。我想這兩種因素都是重要的。

意愿是一種發(fā)自內(nèi)心、情愿為別人無償付出的心態(tài)。勝利永久只是意愿的問題，而沒有方法的問題。

客戶服務(wù)來自于你自己的意愿；真正頂尖的業(yè)務(wù)員都很樂于為別人服務(wù)，并給他們帶來快樂。他絕不會透過損害顧客的利益而讓自己得到財寶、名譽和歡樂。它就像“回音壁”，你越是愛你的顧客，顧客給你的愛也越多。反之，你越不喜愛你的顧客，你就會得到越多不開心的回應(yīng)。因此，要想擁有忠誠的顧客，我們要對他們忠誠。要想讓顧客對我們的工作滿足，我們首先要讓顧客滿足。這些只是簡潔的因果關(guān)系，沒有什么太多的奇妙在其中。

前幾天的國慶節(jié)，筆者跑進幾乎要被擠扁的百貨公司買東西。幸好還有一點重量，才沒被擠了出來。

買完東西之后走到停車場，看到收費員微笑地向排在筆者前面的人說：“這種天氣真厭惡喔選每一天一下子冷一下子熱的。”“這種天氣簡單感冒，可要留意身體啦。”從他們的神情看來，二人仿佛是彼此熟悉的摯友。輪到筆者付款時，他也對著筆者微笑：“小伙子，節(jié)日歡樂，買什么呢？”筆者也就自然面帶笑容地說聲“感謝選”感覺非常安逸。當筆者把停車費交給他的時候，不想他又退給筆者２元錢，并且說：“國慶節(jié)，什么都打折，我也打八折，算是對你們的一種回饋和感謝?！?/p>

等筆者后面的那個人付款時，這名收費員也是同樣用簡潔的語氣向他打招呼。當時筆者就對這位收費的老先生頓生好感。筆者想這位老先生也許是退休之后，孤伶伶一個人住在這個停車場里頭吧選雖然這樣，他還能夠為別人創(chuàng)建愉悅，實在值得敬佩。

記得國內(nèi)有一家銀行，用了這樣一句廣告詞：“服務(wù)源自于真誠。”真誠是人類最完備的美德，同時也是最有力氣的東西。從心起先的服務(wù)，我想都是真誠的。真誠是全部人際關(guān)系的基礎(chǔ)。當你真誠地對待你身邊的摯友，或者是你的顧客，你會感覺到非常安逸，同時，你的摯友和你的顧客也會越來越多。

美國心理學家馬斯洛曾發(fā)覺：“成就感高的人都是那些待人以誠的人。能夠擁有誠懇客觀地處理個人及生活的潛力，是使你高人一籌的標記。”

微笑是世界上最奇妙的語言。微笑往往給顧客一種舒適、自然的感覺，微笑會告知顧客他們走對了地方，來到了一個友好的場所。

人與人之間再也沒有比微笑更重要的了，笑能夠拆除橫在彼此之間的樊籬，笑能夠建立雙方相互信任的關(guān)系。卡內(nèi)基以前說過：“只要有方法使對方打快樂底笑出聲來，彼此成為摯友的路就豁然開朗了。對方會與你一齊笑，正是多少喜愛上你的意思。”

世界上最崇高的'笑是那些涌自個人誠懇而產(chǎn)生的笑，對千千萬萬的人的愛，源自于有意助人，為別人奉獻，毫無虛假的笑。

笑有六大魅力：

1、笑，是對別人表示愛意最單純、最宏大的捷徑。

2、笑，能夠使消沉的心復(fù)原，產(chǎn)生開心的心情。

3、笑，在人際關(guān)系上產(chǎn)生無可測定的價值。

4、笑，是信任之本。

5、笑，不但使一個人的外表變得美麗，也會喚起別人的好感。

6、笑，增進了自己的健康。

笑是經(jīng)由訓練而變得完備的。日本八大名嘴之一，推銷大師夏目志郎在探望客戶前總要在鏡子前用手掙開嘴皮練習笑。

練習微笑的方法有：

1、每一天堅持做臉部運動，增加臉部肌肉的靈敏度。

2、專心視察餐廳、賓館等服務(wù)性行業(yè)專業(yè)禮儀人員的笑。

3、在你的客廳放一塊大鏡子，每一天對著鏡子笑。微笑，會給人一種親切、友好的感覺，在零售業(yè)中，服務(wù)人員對顧客的每一次微笑都會讓人感到善意、理解和支持。山姆很早就意識到微笑的魅力有多么宏大。他對店員們說：“讓我們成為世界上最友好的服務(wù)員——露出表示歡迎的微笑，向全部進入我們商店的人帶給幫忙，帶給更好的超越顧客期望的服務(wù)。你們是世界上最好的店員，最有愛心的店員，完全能夠做到這一點。并且你們會比其他任何零售公司的店員都做得好，你們會超越顧客期望。假如你做到了，那么他們就會一次又一次光臨我們的商店?！?/p>

山姆總不斷對店員吩咐微笑的重要性。例如在公司實行的某些儀式上，他要求員工舉手宣誓：“我保證今后對每位到我們面前的顧客微笑，用眼睛向他們致意，并問候他們。”公司特意在每家商店門口支配一位年紀較大的店員，向每位進店的顧客問候，送上購物車和一張廣告，并且一向面帶微笑，對離去的顧客也微笑著說再見。服務(wù)從心起先演講稿篇何謂“精品服務(wù)”“精”，是一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的進取心態(tài)，使服務(wù)真正體現(xiàn)特性化、人性化、差別化的服務(wù)特色。“品”就是創(chuàng)建產(chǎn)品的品牌、服務(wù)的品牌。使我們的服務(wù)步入品牌化、標準化、系統(tǒng)化服務(wù)的新階段。服務(wù)，就是要經(jīng)過柜員的言行舉止，體現(xiàn)出我們銀行的企業(yè)文化精神，體現(xiàn)出我們銀行人的服務(wù)理念，體現(xiàn)出一個有所作為的員工的人生幻想和追求。

20xx年7月，我懷著對金融工作的向往、對成為一名銀行工作者的憧憬，有幸來到銀行工作并被安排至南區(qū)支行擔當一名柜面員工。記得曾有一位經(jīng)濟學家說過，“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術(shù)家的精神，當有十二分熱忱。這樣你就會從平凡卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就能使你的工作成為樂趣。僅有這樣，你才能真心實意地善待每一位客戶?！?/p>

為了能夠真正做到如此，我曾祈求上天賜與我力氣，賜與我向楷模學習的膽識和志氣，賜與我將來的光榮與幻想?；仡櫼荒陙?，自我從最初稚嫩的學生漸漸融入銀行南區(qū)支行這個大家庭，接觸了許多人，許多事，學會了以務(wù)實求真的看法對待工作;學會了以自然豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)會到了服務(wù)的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。

初到南區(qū)支行，我就被懸掛在墻上的一面面錦旗、一張張獎狀所吸引：“銀行浙江省分行精神禮貌單位”、“省級青年禮貌號”、“巾幗禮貌示范崗”、“會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化一級單位”、“地市禮貌班組”、“禮貌網(wǎng)點”……看得我目不暇接。

我禁不住悄聲問身邊那些老員工：你們究竟做了哪些精彩的大事才贏得了如此多的榮譽她們樸實地笑了笑回答：我們沒做過什么，我們的工作很平凡、很簡潔。

簡潔而平凡的工作就讓如此多的榮譽垂青么我?guī)е蓡柶鹣攘嗣恳惶斓墓ぷ?，與那些老員工們一齊品嘗這平凡中的一切。慢慢的，我發(fā)覺這其中似乎并不非常的一般，一位位客戶感謝的笑容，好像告知我：這平凡中還隱藏著很多不平凡的東西。

一個業(yè)務(wù)繁忙的工作日，一位外地女士為了急事取款在隊伍后面心急火燎。特事特辦，我們將她引到VIP專柜辦理，但輸入了2次密碼均告有誤。核對了女士的身份了解為本人無誤后，接待她的小劉利用自我長年的業(yè)務(wù)閱歷進行各種善意提示，期望經(jīng)過各種細微環(huán)節(jié)提示對她的回憶有所幫忙。耐性地等著她撥打一位位家人的電話，耐性地等著她翻查著包中的筆記，最終，小劉望見她興奮地在提包的角落找出一張小紙片——那是她登記密碼的紙條。看到她取到了急用的現(xiàn)金后，對小劉那感謝的笑容時，我忽然明白：這平凡的工作好像并不平凡。

曾有一位馬虎的客戶來我們支行辦理匯款業(yè)務(wù)，手續(xù)基本完成之后他就匆忙忙忙的離去了，絲毫未想起還有30多元的余錢尚未取走。接待他的小王馬上將錢收起另外保管，并依據(jù)客戶留下的信息嘗試各種方法與他聯(lián)系，由于留下的聯(lián)系方式有誤，幾經(jīng)周折多方打聽終于取得了他的電話號碼。在他接到電話來到我們行里從小王手上接過那遺忘的30多元時，從他那驚訝的笑容中，我看出：這笑容好像在告知我一些不平凡。

在像老柜員學習的同時，我漸漸明白了在小事、在微小之處用“心”去贏得客戶這一道理，我就遇到一位特別的客戶，那是一位六十多歲的老大娘，只見她東張西望地來到柜臺前，用詢問的目光凝視著柜臺里面的每位員工，最終目光停留在我的身上，我微笑著向大娘問候：“您好，大娘，您要辦理什么業(yè)務(wù)”大娘小聲說：“小姑娘，存款能得多少利息”我趕忙回答到：“大娘，定期存款利息多，活期存款利息相比較較少，您看您的錢假如常用，就存活期，不常用就存定期。定期有三個月，半年------”我?guī)е@慌的微笑細心翼翼地解答著。同時，依據(jù)大娘提出的本金能得多少利息，我以最快的速度一一精確的算出利息，以供大娘參考?？粗竽锬浅湟缇璧哪樕蠞u漸地露出了笑容，我的心底更加充溢自信?？沙龊跻饬系氖牵斘夷托缘亟獯鹆舜竽锾岢龅娜繎岩珊?，要為其辦理存款業(yè)務(wù)時，那位大娘卻說了一句：“啊，我就是隨意問一問?！甭牭竭@話，我心里覺得很悲觀，可臉上還是面帶微笑，親切地對大娘說：“沒關(guān)系，大娘，您有什么不明白的地方盡管問，同時也歡迎您到銀行來辦理業(yè)務(wù)?！敝螅竽镎f了幾句告辭的話語，大娘帶著滿足的笑容離去。讓我意想不到的是，過了一個多小時，那位大娘又來了，這次，她拿來了叁萬元錢，辦理了定期一年的存款業(yè)務(wù)。我們耐性地為大娘辦完業(yè)務(wù)，那位大娘興奮地說：“還是你們銀行服務(wù)看法好，我情愿到銀行來存錢?！甭犞竽锏脑?，心里不禁涌起一種前所未有的成就感。應(yīng)對客戶，一個會心的微笑，一句暖人的問候，一個真誠的祝愿，是平凡之中的平凡小事，但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風。贈人以言，勝似珠玉。也就是從那一天起，我的腦海中便牢牢地登記了“客戶”這個詞。

從心開始演講稿 篇6

茅以升先生說：“跨水架橋，意境之美，雕琢裝飾，千姿百態(tài)，也是體現(xiàn)我國審美觀的一種民族傳統(tǒng)。”確實，中國的橋體現(xiàn)了厚重的民族文化，承載著博大精深的華夏文明。

在我們中國人眼里，還有一座最重要的橋梁，它聯(lián)接著人們的心，傳遞著愛的聲音?；蛟S，在不同的人的眼中，這座橋的構(gòu)成與名字各個不同，但對于我們奉獻在銀行業(yè)的金融人而言，這座橋的名字就是服務(wù)！

說到服務(wù)和實際工作，很多人只是把“服務(wù)”一詞理解為工作態(tài)度。認為工作態(tài)度好就等于是服務(wù)到位了。作為一名銀行出納員，經(jīng)過多年的工作實踐，我深深體會到，對于銀行業(yè)者來說，服務(wù)有著更深的內(nèi)涵。

我認為它是銀行與客戶之間的橋梁，是我們與客戶之間的紐帶！因為它不僅能促進自身的發(fā)展，而且能提高企業(yè)的效率。作為出納員，我們必須直接面對面地與客戶打交道。

每天要面對形形色色的顧客，服務(wù)對我們而言，不僅僅是面帶微笑、不僅是文明有禮，還要捧出五顆心：熱心、細心、耐心、專心，有愛心。工作中熱心地根據(jù)客戶的需要提出建議，細心地進行正確引導，專心專業(yè)地以嫻熟的技術(shù)，使客戶獲得最及時、最正確、最安全、最方便、最快捷的幫助。

在實際工作中，經(jīng)常以換位思想去觀察、體驗客戶的具體需求，不斷充實和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵，做到以我真誠換客戶真情，真正實現(xiàn)服務(wù)承諾，從而在贏得客戶的滿意、領(lǐng)導的肯定、同志們的好評的同時，為公司創(chuàng)造更多的利潤！

愛是心的路， 愛是心的橋。當我們架起服務(wù)這座心橋，理念不斷更新，就能牢固樹立“服務(wù)就是競爭力”、“服務(wù)無小事”、“服務(wù)無止境”的服務(wù)意識，深入貫徹“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，為客戶提供差別化、人性化服務(wù)。當我們用服務(wù)架起這座心橋，不僅在我們與客戶的心貼得更近，而且能夠提升自己的素養(yǎng)，實現(xiàn)自己的人生價值，有效地推動企業(yè)的發(fā)展與行業(yè)的進步！

朋友們，讓我們攜起手來，以真誠的服務(wù)為客戶，讓我們的工作生動多彩，為我們的生活增添一抹亮色！

從心開始演講稿 篇7

微笑從心開始 演講稿

有誰不嘆服達芬奇筆下“蒙娜麗莎”那永恒的微笑；有誰不向往詩經(jīng)中“美目盼兮，巧笑倩兮”的伊人。如果說眼睛是心靈的窗口，那微笑就是靈魂的獨白。所以，初生嬰兒的第一次微笑才是那么引人注目，陌生異性間的第一次微笑往往會碰出愛情的火花。個人情感的升華離不開微笑，現(xiàn)代社會的人際交往也同樣離不開微笑。

那么“微笑”的涵義是什么呢？有人說她是一種國際語言，不用翻譯就能打動人們心弦的最好語言，它傳遞著親切、友好、愉快的信息；她也是一種藝術(shù)，具有穿透和征服人的能力，表現(xiàn)出特有的自信、一種無法抵擋的魅力。

微笑是一種無聲的語言，它是溝通的開端，是人際交往的魔力開關(guān)，只要你輕輕一笑，就勝過萬語千言?！拔⑿Ψ?wù)”更是一種特殊的情緒語言，是服務(wù)工作的潤滑劑，也是服務(wù)行業(yè)職業(yè)道德的重要內(nèi)容。很多時候，它可以代替語言上的歡迎，給客人良好的第一印象。

微笑服務(wù)，從心開始，是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn)，正如一位哲人所說：“微笑，它不花費什么，但卻創(chuàng)造了許多成果。它豐富了那些接受的人，而又不使給予的人變的貧瘠。它在一剎那間產(chǎn)生，卻給人留下永恒的記憶?！蔽⑿Ψ?wù)，是一個人內(nèi)心真誠的外露，它具有難以估量的社會價值，可以創(chuàng)造難以估量的財富；微笑服務(wù)是一股巨大神奇的力量，它可以創(chuàng)造無價的社會效益，使其口碑良好，聲譽俱佳。事實上，微笑服務(wù)是后勤管理、服務(wù)和保障工作中一項投資最少，收效最大，事半功倍的措施，是為各個服務(wù)行業(yè)和服務(wù)單位所重視，所提倡，所應(yīng)用的。

談到微笑服務(wù)促進服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，沒有比美國的希爾頓飯店更為成功的了。當年輕氣盛的康納希爾頓已經(jīng)擁有5100萬美元的時候，他得意洋洋地向他的母親報捷，老太太對兒子的現(xiàn)有成績不以為然，但卻語重心長地提出了一條建議：“事實上你必須把握住比5100萬美元更值錢的東西。除了對顧客誠實以外，還要想辦法使每一個住進希爾頓飯店的人住過了還想再來。你要想出一種簡單、容易、不花本錢而行之久遠的辦法去吸引顧客，這樣你的飯店才有前途。”希爾頓冥思苦想了很久，才終于悟出了母親所指的那種辦法是什么，那就是微笑服務(wù)。從此以后，希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠是屬于旅客的陽光。在這條高于一切的經(jīng)營方針指引下，希爾頓飯店在不到90年的時間里，從一家飯店擴展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤高達數(shù)億美元。資金則由起家時的5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作，所有的雇員都知道，他問訊你的第一句話總是那句名言: “你今天對客人微笑了沒有？”

微笑傳遞的寬容，可以拉近心與心之間的距離;

微笑傳遞的信任，可以讓人感受到你地真誠；

微笑是一把神奇的進鑰匙，可以打開心靈的鑰匙；

微笑是一種國際禮儀，能充分體現(xiàn)一個人的熱情修養(yǎng)和魅力；

微笑是仁愛的象征，仁德的體現(xiàn)，快樂的源泉，是溝通消費者的第一橋梁。

但微笑并不是一件可以隨便做的事情，它是有要求的，如果做得不好，微笑反而會使人覺得不適，覺得虛假。微笑的要求是真誠、適度、合時宜。想要笑得好很容易，只要你是發(fā)自內(nèi)心的微笑，就可以自然大方、親切地微笑。請記住，內(nèi)心深處的微笑才能制造明朗而富有人情味的氣氛。

實踐證明，只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。同時，實踐也告訴我們，微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務(wù)的主徑，同時又是誠意與善良的表征和造成對方愉悅的良藥，最后還是引起興趣、引起好感的溫泉和達到服務(wù)語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。是真誠的微笑，不是討好的媚笑；是發(fā)自內(nèi)心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑；是輕松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一個人可以沒有資產(chǎn)，但只要有信心、有微笑，就會有成功的希望。

微笑服務(wù)不僅僅是一種表情的展示，更重要的是和服務(wù)對象感情上的溝通和交流。微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。微笑服務(wù)并不意味著臉上掛笑，應(yīng)是真誠服務(wù)。試想一下，如果一個服務(wù)人員只會一味地微笑，卻不知道去真誠服務(wù)，那么微笑又有什么用呢？因此，微笑服務(wù)，最重要的是感情上把旅客當親人，當朋友，與他們同歡喜，共憂傷，成為旅客的知心人。只要我們每個人都能奉獻出一份愛心，一份真誠，一個微笑，就能創(chuàng)造出一份和諧，一份溫馨。

一個微笑，花費很少，

價值卻很高；

給人幸福，

不求回報。

一個微笑，僅有幾秒，

縱然素不相識，留下的記憶，十分美好。

沒有人富，富到對它不需要；

也沒有人窮，窮得給不出一個微笑

朋友，微笑吧！在人生的旅途上，微笑，是永遠暢通無阻的護照。

從心開始演講稿 篇8

溝通從心開始大家好！我的手機每次開機，都會首先看到六個字：“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。中國移動的這句廣告語，之所以被我用來作為這次演講的題目，是因為它一語道破了溝通的要訣。中國移動還有另外一句廣告語，同樣是六個字，高度概括了溝通的重要性，那就是“溝通無處不在”。每天，我們都在與各式各樣的人，進行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點頭、一個微笑、一個眼神，都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘５膶W習、生活和工作中，如影隨形，無處不在。

溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁。原本是素不相識的陌生人，是通過交流溝通成為朋友甚至知己。就像我們，可以說是從四面八方會聚于海醫(yī)，又成為師生、同學、朋友。這不僅僅是緣分，而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說過：休言舉世無談?wù)撸庹Z何妨話片時。意思就是：不要說世上沒有可以談心的人，如果你懂得說話，不妨說一會吧！

不論是何種形式的，是與誰之間的溝通，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學習、人際關(guān)系等等，在這一獨特的過程中，我們學會成熟、理智，更是一種思想融合的表現(xiàn)。

隨著時代的迅猛進步，文化的不斷發(fā)展，人口數(shù)量的不斷增加，生存的壓力越來越大，而正是這種時代的壓力，決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當今人在社會上生存的最大需要。

人與人之間需要溝通，人與自然、社會之間需要溝通，從某種意義上講，人與自己內(nèi)心也需要溝通。溝通，應(yīng)當從心開始，從真誠開始。

自我溝通——承認自己的價值，正確地評價和認識自己，修正過去，振奮現(xiàn)在，調(diào)整將來。

人際溝通——消除相互的猜疑，促進相互的信任；消除之間的隔膜和矛盾，促進彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會給自己創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境，進而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力，實現(xiàn)自己的人生價值。

溝通，又必須從心開始，從真誠開始。只有這樣，才能贏得大家對你的信任和支持，才能和大家在共同的藍天下共同進步，共同分享人生的甜和美。虛假，只能是騙取一時的信任，而最終會失去朋友，失去友誼。

我們呼喚真誠的溝通，時代呼喚真誠的溝通。

很多時候，一聲親切的問候，一句無關(guān)緊要的話，一個微笑，也會給一個人的心靈帶來一股暖流。

溝通，是人間盛開的最美的花，帶著清香，把愛散播四方。所以，只要你能用心去了解對方，真心地去理解對方，就會形成一條暢通無阻的溝通紐帶。這樣我們每個人都可以活得開開心心，每個家庭都會幸福無比，那么我們的國家自然也會強大起來。

同學們，就讓我們從今天起去與周圍的每一個人真誠溝通吧！

從心開始演講稿 篇9

親愛的老師，同學們：

大家好，今天我要演講的題目是《幸福從心開始》。

“記得當時年紀小，你愛聊天，我愛笑，有一回并肩坐在桃樹下，風在林梢鳥兒在叫，我們不知怎樣睡著了，夢里花落知多少。”兒時，我們的幸福好簡單，也許是因為一起上樹掏鳥窩，也許是來源于石頭、剪刀、布的游戲;少年時代，我們心底涌起了一些說不清道不明的小秘密，只愿意和最親密的朋友分享心事，少年也識愁滋味，只是這種淡淡的哀愁或許是為了吸引別人目光而故意玩的小把戲，很容易被吹散在風中，被成長的喜悅代替;當我們終于邁入成年人的陣營后，卻悲哀地發(fā)現(xiàn)，幸福變得那么復(fù)雜，那么功利，那么困難，工作上的挫折、生活上的瑣事、情感上的糾葛，讓我們更多抱怨、不滿甚至震怒，幸福，仿佛變成很嚴肅重大的事情，仔細想來，結(jié)婚、喬遷、升職，我們是真是幸福么?我們真的珍惜這幸福的時刻了么?到底什么是幸福，什么樣的生活是幸福生活?幸福和我們是近還是遠，是在長遠還是在短暫?我們?yōu)槭裁炊械叫腋?

有人說：幸福是因為得到!那為什么，滿眼看到的，皆是得到很多卻毫不幸福的人群?有個女同學，老公家產(chǎn)百萬，是很多人羨慕的對象，卻告訴我，她不快樂，因為和她在一個圈子里的家底都還比她們殷實很多!古人曰：不以物喜，不以己悲，告誡我們不要因為一時的得失而大悲大喜，真正的幸福，并非來自身外之物。

幸福不能建立在別人的痛苦之上，也不能仰仗別人。

幸福的感覺，應(yīng)該是一種積極樂觀的生活態(tài)度，滲透在日常生活中，影響著個人性格和人生發(fā)展。人生際遇高低起伏，有時難免失意，我們唯一能掌控的是自己的內(nèi)心，讓它充滿力量和感受幸福的能力，自己給自己一些小喜悅走出消沉狀態(tài)，如果此時有親人朋友肯幫助你走出困境，那你就更應(yīng)感到幸福，因為親人、朋友、愛人的關(guān)愛就是世間最難得的!那一年，我和女友都剛剛上班，租住在那個沒有窗戶的小房間里，微弱的燈光照耀著我們小小的幸福，小屋布置得簡單而溫馨，早晨我騎著自行車到學校上班，晚上我們用一個簡易電磁鍋做點簡單的飯菜。那段日子可以說很艱苦，但卻因為我們的愛情卻充滿了兩情繾綣的快樂，簡單，但卻快樂著。家，并不是一座漂亮的花園別墅，而是一種把家人緊緊聯(lián)結(jié)在一起的力量，愛的力量，哪里有愛，哪里就是家，哪里就有幸福!

真正的幸福，來自于天人合一的自然的感動，來自于自己充實的內(nèi)心——幸福，從心開始!

從心開始演講稿 篇10

服務(wù)鑄就品牌，品牌發(fā)揮力量。xx業(yè)作為典型的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到公司在行業(yè)中的競爭力。

有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能推廣和營銷我們的產(chǎn)品，促進業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。

有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能增進與客戶的友誼，維護與客戶長期的合作關(guān)系；有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能樹立良好的信譽和形象，吸引廣大客戶；別看這三尺柜臺，我們的一言一行，都給公司的榮譽帶來不可低估的影響。如何讓服務(wù)創(chuàng)造價值樹立起人保公司的服務(wù)品牌，在工作中關(guān)鍵是要用心，用信心、誠心、熱心、細心、耐心去與客戶溝通、處理業(yè)務(wù)、解決糾紛。

自信是向成功邁出的第一步，只有先相信自己，別人才會相信你。我們在任何一個崗位上，都要懷著我務(wù)必能做好的態(tài)度，這個態(tài)度決定了服務(wù)質(zhì)量的好壞。俗話說，思想有多遠的，你就能走多遠。工作中信心是我們的指明燈，引領(lǐng)我們創(chuàng)造驕人的業(yè)績，走向輝煌的明天。

xx公司一個特殊的行業(yè)，一個被大多數(shù)人誤解的行業(yè)。（當別人談?wù)撈饃x時，您是否有聽到過這樣的話：“xx公司都是騙人的”，作為xx的工作者，我多想站出來，為xx辯駁幾句，但是，我不能。因為務(wù)必是這個行業(yè)存在問題，務(wù)必是我們做的還不夠好。）由于我們工作資料的特殊性，誠信對于我們來說尤為重要。向客戶介紹險種，介紹產(chǎn)品時，務(wù)必要實話實說，不能以偏概全，回避免責，更不能又絲毫欺瞞。誠，則招天下客，以誠感人者，人亦誠而應(yīng)之。根據(jù)客戶的實際狀況提出對客戶有利的推薦，誠心的服務(wù)為客戶帶給保障，才能獲得客戶長期的.理解和信任。讓我們用誠心，用誠信去摘下社會給我們戴上的有色眼鏡，去消除偏見，樹立人保公司“求實誠信”的的金字招牌。

優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)永無止境，重在堅持，貴在落實。有一句經(jīng)典的廣告詞叫“溝通從心開始”，做任何事都要從心開始，用心做事才能見微知著，用心待人才能才能收獲真誠。一個微笑、一句問候、一份真誠、一種態(tài)度，讓我們以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，用心樹立好我們?nèi)吮Ｇ∷莆嗤浒愀叽蟮姆?wù)形象，去吸引更多的客戶駐足停留。“世上無難事”，我相信，只要做一個有心人，用心，誠心，信心，耐心，細心處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。

細心，對于出單員來說尤為重要。我們的工作是很繁瑣的，稍不留神就可能會出錯，給客戶帶來麻煩，影響公司的形象。除了工作要處處留神，對于客戶也要細心周到。比如提醒客戶xx期限，辦理業(yè)務(wù)時，提醒客戶要保管好財物，在客戶離去時看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動，都會在客戶心中留下良好的映像，為人保形象加分。最后說一說這耐心。工作一天下來，人的情緒容易變得浮燥起來，我們要學會自己調(diào)節(jié)，對于客戶的提問，務(wù)必要耐心講解，對于客戶的抱怨，就應(yīng)看成是對我們服務(wù)工作提出的寶貴意見。征得客戶的理解，讓客戶滿意而歸是我們的職責，也是我們成就之所在。假如遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，我們更要耐心，就算自己沒有錯，也得明白“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”。換個角度來看，別人對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要挑剔鏡子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的自己哪里不夠好，哪里又需要改善。

樂于助人，是一種美德。對于服務(wù)業(yè)來說熱心助人是我們的工作，更是我們的職責。不論工作有多繁忙，情緒有多煩燥，對來者笑臉相迎，熱心的幫忙客戶解決問題，讓客戶產(chǎn)生賓至如歸的感覺，是我們的義務(wù)。微笑是溝通的開端，簡單的一句問好便能拉近與客戶之間的距離，讓我們用微笑去打開心靈的門戶，用熱忱去牽手更多客戶與人保通行，共創(chuàng)完美生活。

“服務(wù)用心，服務(wù)人民”的金字招牌，務(wù)必會越擦越亮。

謝謝大家！

從心開始演講稿 篇11

有誰不嘆服達芬奇筆下“蒙娜麗莎”那永恒的微笑;有誰不向往詩經(jīng)中“美目盼兮，巧笑倩兮”的伊人。如果說眼睛是心靈的窗口，那微笑就是靈魂的獨白。所以，初生嬰兒的第一次微笑才是那么引人注目，陌生異性間的第一次微笑往往會碰出愛情的火花。個人情感的升華離不開微笑，現(xiàn)代社會的人際交往也同樣離不開微笑。

那么“微笑”的涵義是什么呢?有人說她是一種國際語言，不用翻譯就能打動人們心弦的最好語言，它傳遞著親切、友好、愉快的信息;她也是一種藝術(shù)，具有穿透和征服人的能力，表現(xiàn)出特有的自信、一種無法抵擋的魅力。

微笑是一種無聲的語言，它是溝通的開端，是人際交往的魔力開關(guān)，只要你輕輕一笑，就勝過萬語千言?！拔⑿Ψ?wù)”更是一種特殊的情緒語言，是服務(wù)工作的潤滑劑，也是服務(wù)行業(yè)職業(yè)道德的重要內(nèi)容。很多時候，它可以代替語言上的歡迎，給客人良好的第一印象。

微笑服務(wù)，從心開始，是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn)，正如一位哲人所說：“微笑，它不花費什么，但卻創(chuàng)造了許多成果。它豐富了那些接受的人，而又不使給予的人變的貧瘠。它在一剎那間產(chǎn)生，卻給人留下永恒的記憶?！蔽⑿Ψ?wù)，是一個人內(nèi)心真誠的外露，它具有難以估量的社會價值，可以創(chuàng)造難以估量的財富;微笑服務(wù)是一股巨大神奇的力量，它可以創(chuàng)造無價的社會效益，使其口碑良好，聲譽俱佳。事實上，微笑服務(wù)是后勤管理、服務(wù)和保障工作中一項投資最少，收效最大，事半功倍的措施，是為各個服務(wù)行業(yè)和服務(wù)單位所重視，所提倡，所應(yīng)用的。

談到微笑服務(wù)促進服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，沒有比美國的希爾頓飯店更為成功的了。當年輕氣盛的康納希爾頓已經(jīng)擁有5100萬美元的時候，他得意洋洋地向他的母親報捷，老太太對兒子的現(xiàn)有成績不以為然，但卻語重心長地提出了一條建議：“事實上你必須把握住比5100萬美元更值錢的東西。除了對顧客誠實以外，還要想辦法使每一個住進希爾頓飯店的人住過了還想再來。你要想出一種簡單、容易、不花本錢而行之久遠的辦法去吸引顧客，這樣你的飯店才有前途?！毕栴D冥思苦想了很久，才終于悟出了母親所指的那種辦法是什么，那就是微笑服務(wù)。從此以后，希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠是屬于旅客的陽光。在這條高于一切的經(jīng)營方針指引下，希爾頓飯店在不到90年的時間里，從一家飯店擴展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤高達數(shù)億美元。資金則由起家時的5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作，所有的雇員都知道，他問訊你的第一句話總是那句名言:

“你今天對客人微笑了沒有?”

微笑傳遞的寬容，可以拉近心與心之間的距離;

微笑傳遞的信任，可以讓人感受到你地真誠;

微笑是一把神奇的進鑰匙，可以打開心靈的鑰匙;

微笑是一種國際禮儀，能充分體現(xiàn)一個人的熱情修養(yǎng)和魅力;

微笑是仁愛的象征，仁德的體現(xiàn)，快樂的源泉，是溝通消費者的第一橋梁。

但微笑并不是一件可以隨便做的事情，它是有要求的，如果做得不好，微笑反而會使人覺得不適，覺得虛假。微笑的要求是真誠、適度、合時宜。想要笑得好很容易，只要你是發(fā)自內(nèi)心的微笑，就可以自然大方、親切地微笑。請記住，內(nèi)心深處的微笑才能制造明朗而富有人情味的氣氛。

實踐證明，只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。同時，實踐也告訴我們，微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務(wù)的主徑，同時又是誠意與善良的表征和造成對方愉悅的良藥，最后還是引起興趣、引起好感的溫泉和達到服務(wù)語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。是真誠的微笑，不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一個人可以沒有資產(chǎn)，但只要有信心、有微笑，就會有成功的希望。

從心開始演講稿 篇12

演講稿《改變從心開始》

心是每個人的行動的主宰，也是每個人的喜怒哀樂的主宰，如果你想讓自己的行為變得更有意義，那請你從改變自己的心開始；如果你想讓自己的喜樂多一點，哀怒少一點，那也請你從改變自己的心開始。佛門中常說一句話：“萬法唯心，心能轉(zhuǎn)境”說的是心的力量，改變命運的根本是改變自己的心。

雖然我們達不到他們“動旗入室”的境界，但他們注重內(nèi)修的思想值得我們學習。記得國學大師翟鴻燊說過的一句話：“要成功必須先要會**——改變自己的心態(tài)”為什么人與人有那么大的差別，我覺得不是身高的差別，不是體重的差別，也不是相貌的差別，而是心態(tài)的差別，當然潘安除外——他是靠帥吃飯的。

現(xiàn)在我想和你分享一個故事。也許你們都聽說過。

一位名叫塞爾瑪?shù)哪贻p女子和她的丈夫駐扎在一個沙漠軍事基地。丈夫奉命到沙漠里演習，她一個人留在陸軍的小鐵皮房子里，不僅炎熱難熬，而且沒有人談天。她很傷心，寫信給父母說她要回家。

她父親的回信只有兩行字：“兩個人從牢房的鐵窗望出去，一個人看到了泥土，一個人看到了星星?！比麪柆敯堰@封信讀了許多遍，感到非常慚愧，決心在沙漠里尋找自己的星星。

她開始和當?shù)厝私慌笥?，研究迷人的仙人掌和各種沙漠動植物的知識。她在沙漠里尋找日出日落時的海螺殼。這些都是幾萬年前沙漠還是海底的時候。

沙漠沒變，印第安人沒變，但塞爾瑪?shù)乃枷牒托膽B(tài)都變了。這種不同使塞爾瑪變成了一個不同的人，她痛苦的生活成為她一生中最有意義的冒險。她為自己的新發(fā)現(xiàn)興奮不已。

兩年后，塞爾瑪?shù)摹犊鞓返某潜ぁ烦霭媪?，她從自己的“牢房”看到了星星，那是滿天的繁星，只有用心才能看到。可見生活大大的改變都是從心態(tài)小小的改變開始的。

現(xiàn)在我想分享我成長的旅程。雖然它不像塞爾瑪那樣蜿蜒動人，但卻是非常真實的。

我出生在一個貧窮落后的小山區(qū)。小時候，我玩原始游戲。我沒有電腦，甚至沒有惡霸。父親是個農(nóng)民工，在外面打拼，也認識到這個社會要出人頭地很難，他看到很多人通過讀書改變了自己的命運，所以他相信了當時一句真理“讀書可以改變命運”，他不僅自己信了，而且還想辦法讓我也信，當時我是被相信了，雖然還不知道什么是命運，也不知道我的命運跟別人的有什么差別。后來我上初中、高中都很專心讀書，專心得“一心只讀教科書，兩耳不聞窗外事”，有時候看到同學在一起聊得不亦樂乎，特別有女孩子在的時候，心里很是羨慕，然后是嫉妒。

當我又想到“讀書改變命運”這句真理，覺得他們都可憐，心中的嫉妒瞬間化為得意一笑——其實他們根本不需要改變自己的命運，只需要維持自己的命運就行了，他們的命運本來就很好了，幸好當時我不知道，否則我就會少去一份得意。我就懷著這種自大、排斥的心態(tài)，過完孤獨但得意的初中和高中

上了大學，我還讓想以這種方式生活，但是大學重重襲來的挫折，讓我一次一次懷疑自己的生存之道，記得大學剛來的時候，班上每個人都要自我介紹，但是我就懵了，以前我連在一個人面前自我介紹的經(jīng)驗都沒有，何況面對班上黑壓壓幾十號人，感覺壓力很大，像世界末日來臨一樣，滿臉的恐懼。更可悲的是自我介紹，介紹自己的愛好和長處。我搜腸刮肚實在找不到一點愛好和特長，后來我說我喜歡讀書，突然有個人問我喜歡讀什么書，看得出來他是一個韓寒或者郭敬明或者玄幻**的的愛好者，希望找個一個志同道合者，然后我回答：

“我喜歡讀教科書”，他很無語，沒有再問了。

在軍訓的時候，我也是很糾結(jié)的，休息的時候，教官經(jīng)常會有叫我們上來表演節(jié)目，由于無才無能，每次我上去的時候，都緊張的的說不出一句話，最后低頭的回去了?？吹狡渌硕忌瞄L唱歌跳舞，我很羨慕。這一次，沒有嫉妒。

大一那段時間的我感覺非常自卑，毫無存在的意義，生活過的痛苦不堪。在痛苦不堪中也慢慢的意識到高中的那一套生存之道已經(jīng)不適用了，走出困境的辦法就是改變，于是開始打開自己的心扉去接納一些人和事，嘗試一些以前沒做過或常人沒做過的事，于是慢慢的我接觸了很多有思想的人，也靜下心讀過了很多經(jīng)典的古文，最重要的是我發(fā)展一項自己的興趣愛好——散打。這些都對我人生有重大的意義。

如今的我相對以前變得更自信、更成熟各個方面都有很大的改善，今天能有這樣的變化，我感到很慶幸，慶幸自己當初能做出這樣的決定，走出封閉的自我，去實現(xiàn)真實的自我！

所以當我們抱怨自己的背景不好，社會不公，人心險惡的時候，何不去改變自己的心態(tài)，換個心情去生活，你會發(fā)現(xiàn)，其實世界很美！

演講稿一般格式及范文

演講稿一般格式

1.頂格寫稱謂語(如：親愛的老師)

2.下一行空兩格寫問候(如：大家好)

3.正文

4.結(jié)尾(如：謝謝大家)

這個是格式，再看下文章吧!

一篇競選辦公室副主任的演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事：

大家好！ 首先，感謝xx黨委為我提供了參加今天競選活動的良好機會。領(lǐng)導干部競爭上崗，是大勢所趨，是時代的呼喚、現(xiàn)實的選擇，是貫徹落實《黨政干部選拔任用工作條例》的要求，是新時期人事制度改革的迫切需要。

我參加競爭的目的，并不是想伸手向黨和人民要官，而是想通過競爭來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進步，主動給自己更大的壓力，并積極化壓力為動力，勇挑更重的擔子，敢負更大的責任，更好地為××工作服務(wù)，為本單位的文秘工作作出更大的貢獻，同時也通過自己勤奮的工作來實現(xiàn)新的人生價值。

今天，我要競選辦公室主管秘書的副主任一職。我認為我有以下優(yōu)點：

一是思想進步，政治思想覺悟高。我能積極參加各項政治學習，認真學習鄧小平理論和“****”重要思想，不斷提高政治覺悟和思想境界，以一個黨員的標準嚴格要求自己，以身作則，模范帶頭，依法辦事，為警清廉。

二是努力工作，有豐富的xx工作經(jīng)驗。我自1992年參加××工作，十一年來，先后從事××工作三年，××工作兩年，××管理干事三年，辦公室秘書三年，無論作什么工作我都能恪盡職守、敬業(yè)奉獻，做到干一行、愛一行、鉆一行，并能認真總結(jié)經(jīng)驗，積極撰寫××工作**，在省級以上刊物發(fā)表**三篇，其中，《試論新時期教育改造工作的主要矛盾及其對策》一文獲全省××系統(tǒng)**比賽三等獎。在平時的工作中，吃苦耐勞、踏實肯干，力求把每一項工作作得更出色，盡量把領(lǐng)導交付的每一次任務(wù)完成得更好，調(diào)入本單位后，在近四年的考核中，有兩年被評為優(yōu)秀公務(wù)員。

第三，努力學習，熟悉秘書工作。20xx年調(diào)入辦公室后，單位先后三次送我參加文秘工作培訓，使我系統(tǒng)地學習了新聞報道、保密工作和公文寫作知識，我也自學了大量文秘業(yè)務(wù)書籍，并認真作了兩大本讀書筆記，更為重要的是，在日常的寫作實踐中，得到了領(lǐng)導和同志們大量的指導和幫助，從而使自己的業(yè)務(wù)水平提高很快，從采寫信息到編輯簡報，從寫一般通知到寫重要報告，從撰寫領(lǐng)導講話到起草單位工作計劃，幾乎所有的公文文種和日常的事務(wù)文書，我都得到了具體實踐和很好的鍛練，所寫的材料多次獲得領(lǐng)導和同志們的好評。

第四，我熱愛寫作，有扎實的寫作基礎(chǔ)。警校畢業(yè)后，我通過自學考試，先后獲得了南昌大學中文專業(yè)大專、本科文憑，為寫作奠定了良好的基礎(chǔ)，同時我能較好地把讀書與寫作相結(jié)合，勤奮練筆，積極宣傳單位好事新風，僅去年就在《南方**》、《羊城晚報》、《黨風》、《清遠**》等報刊上發(fā)表各類文章30多篇，其中《囚犯給獄警上課》獲xx年度廣東省好新聞二等獎。

加強問題

當然，成就和經(jīng)驗只能說明過去，關(guān)鍵在于如何創(chuàng)造未來。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。如果這次競選成功，我將努力：

一是擺正位置。辦公室副主任只是一個“副手”，要找準自己的坐標，把握好“為副”的角色。首先要增強正職的核心意識，明確自己的從屬地位，在主任的領(lǐng)導下開展工作;其次要牢固樹立配合意識，積極主動，全力以赴支持“一把手”的工作。

自覺做到多匯報、多維護，不爭“紅花”，甘當“綠葉”。

二是理順關(guān)系。正確處理好為領(lǐng)導服務(wù)、為科室服務(wù)、為基層服務(wù)之間的關(guān)系，既要積極為領(lǐng)導服務(wù)，又要熱情為群眾辦事，對領(lǐng)導做到急事急辦、特事特辦，讓領(lǐng)導感到可*，對科室、基層做到有求必應(yīng)、有問必答，讓大家感到可信。

三是加強修養(yǎng)。辦公室角色復(fù)雜，頭緒紛繁，任務(wù)艱巨，作為辦公室領(lǐng)導，要特別加強個性修養(yǎng)，敢受壓力，敢擔責任，不怕苦，不怕累，不怕委屈，磨煉堅強的意志，培養(yǎng)良好的性格。多與領(lǐng)導交心，多溝通、多交流，做到配合默契、工作得力。

理解和包容人，與下屬和諧相處，團結(jié)一致。

四是規(guī)范辦文。重點把握好“兩關(guān)”，第一關(guān)是公文審核關(guān)，堅持實事求是、精簡高效原則，做到行文確有必要，用語規(guī)范，結(jié)構(gòu)合理，重點突出。第二關(guān)是公文制作關(guān)，嚴格按照公文制作新標準，進一步規(guī)范公文格式，加強文秘人員公文制作學習培訓，確保有關(guān)人員熟練掌握公文制作知識，共同促進我獄公文規(guī)范化、標準化。

五是勇于創(chuàng)新。為領(lǐng)導當好參謀，不僅要善于領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，還要深入進行調(diào)查研究，多為領(lǐng)導提出新思路、新對策，但是切記不給領(lǐng)導出“餿主意”。要創(chuàng)造性地工作，與時俱進，求實創(chuàng)新，善于發(fā)現(xiàn)新問題，積極采取新措施，努力開創(chuàng)新局面。

各位領(lǐng)導、各位評委，俗話說得好，說得好不如做得好，實踐出真知，學習長才干!無論這次競選成功與否，我都真誠地感激大家對我的鼓勵、支持和幫助，勝不驕、敗不餒，忠于職守，不斷進取，努力在今后的工作中做得更好。

謝謝大家!

從心開始演講稿 篇13

親愛的朋友們：

大家好！

溝通人與人之間需要溝通，人與自然、社會之間需要溝通，從某種意義上講，人與自己內(nèi)心也需要溝通。

溝通，應(yīng)當從心開始，從真誠開我每天一開機，都會首先看到六個字：“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。

中國移動還有另外一句廣告語，同樣是六個字，高度概括了溝通的重要性，那就是“溝通無處不在”。每天，我們都在與各式各樣的人，進行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點頭、一個微笑、一個眼神，都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘５膶W習、生活和工作中，如影隨形，無處不在。

溝通要雙方互相了解和理解對方。了解和理解并不是什么東西都要知道，而是要對方了解你的內(nèi)心。

一些家長以為自己十分了解自己的孩子，其實家長們只了解到孩子們一半的內(nèi)心；反而家長們以為孩子們不了解自己，其實孩子們對家長們的理解程度遠遠超出了家長們的想象。在事實上，父母不客觀地了解孩子，原因有兩種，第一，容易帶有主觀色彩，被主觀的偏見蒙蔽。只看到孩子的長處，看不到或不愿看到孩子的短處。第二，自以為了解孩子，反而容易被空間的近距離拉遠了心理的距離”。就是因為這種種原因，使家長們不了解自己的孩子。

不論是何種形式的，是與誰之間的溝通，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學習、人際關(guān)系等等，在這一獨特的過程中，我們學會成熟、理智，更是一種思想融合的表現(xiàn)。隨著時代的迅猛進步，文化的不斷發(fā)展，人口數(shù)量的不斷增加，生存的壓力越來越大，而正是這種時代的壓力，決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當今人在社會上生存的最大需要。

自我溝通——承認自己的價值，正確地評價和認識自己，修正過去，振奮現(xiàn)在，調(diào)整將來。

人際溝通——消除相互的猜疑，促進相互的信任；消除之間的隔膜和矛盾，促進彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會給自己創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境，進而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力，實現(xiàn)自己的人生價值。溝通，又必須從心開始，從真誠開始。

只有這樣，才能贏得大家對你的信任和支持，才能和大家在共同的藍天下共同進步，共同分享人生的甜和美。虛假，只能是騙取一時的信任，而最終會失去朋友，失去友誼。我們呼喚真誠的溝通，時代呼喚真誠的溝通。很多時候，一聲親切的問候，一句無關(guān)緊要的話，一個微笑，也會給一個人的心靈帶來一股暖流。溝通，是人間盛開的最美的花，帶著清香，把愛散播四方。所以，只要你能用心去了解對方，真心地去理解對方，就會形成一條暢通無阻的溝通紐帶。

這樣我們每個人都可以活得開開心心，每個家庭都會是幸福無比，那么我們的國家自然也會強大起來。

從心開始演講稿 篇14

溝通人與人之間需要溝通，人與自然、社會之間需要溝通，從某種意義上講，人與自己內(nèi)心也需要溝通。溝通應(yīng)該從真心和真誠開始。

我每天一開機，都會首先看到六個字：“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。

中國移動還有另外一句廣告語，同樣是六個字，高度概括了溝通的重要性，那就是“溝通無處不在”。每天，我們都在和各種各樣的人交流。一句問候、一個點頭、一個微笑和一個眼神都是交流的傳遞。

溝通融入到我們的日常學習、生活和工作中。它無處不在。

溝通需要雙方相互理解。理解和理解不是什么都知道，而是理解你的心。一些家長以為自己十分了解自己的孩子，其實家長們只了解到孩子們一半的內(nèi)心；相反，家長認為孩子不了解自己。事實上，孩子們對父母的理解遠遠超出了他們的想象。

事實上，父母不客觀認識孩子有兩個原因。首先，他們往往是主觀的，被主觀偏見蒙蔽了雙眼。只看孩子的長處，不看或不想看孩子的短處。第二，自以為了解孩子，反而容易被空間的近距離拉遠了心理的距離”。

就是因為這種種原因，使家長們不了解自己的孩子。

不論是何種形式的，是與誰之間的溝通，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。在這個獨特的學習和人際關(guān)系的過程中，我們學會了成熟和理性，這也是思想融合的表現(xiàn)。

隨著時代的迅猛進步，文化的不斷發(fā)展，人口數(shù)量的不斷增加，生存的壓力越來越大，而正是這種時代的壓力，決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通已經(jīng)成為人們在社會中生存的最大需要。

自我溝通-認識自己的價值，正確評價和認識自己，修正過去，啟發(fā)現(xiàn)在，調(diào)整未來。

人際交往——消除相互猜疑，增進互信；消除二者之間的分離和矛盾，促進相互理解和融合。良好的溝通能力會給自己創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境，進而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力，實現(xiàn)自己的人生價值。

溝通必須發(fā)自內(nèi)心和真誠。只有這樣，我們才能贏得您的信任和支持，才能在共同的藍天下與您共同進步，才能共同分享生活的甜蜜和美好。謊言只能欺騙信任一段時間，最終失去朋友和友誼。

我們呼喚真誠的溝通，時代呼喚真誠的溝通。

很多時候，一句親切的問候，一句無關(guān)緊要的話，一個微笑，也會給一個人的心帶來一股暖流。

溝通，是人間盛開的最美的花，帶著清香，把愛散播四方。

所以，只要用心去理解對方，用心去理解對方，就會形成順暢的溝通紐帶。這樣，我們每個人都能幸福地生活，每個家庭都會無比幸福，我們的國家自然會變得更加強大。

服務(wù)從微笑開始演講稿精選(4篇)

牽一牽嘴角，傳遞出去的是親切的問候；揚一揚眉梢，呈現(xiàn)出來的是善意的態(tài)度。在學習工作中，需要保持良好的情緒--微笑，微笑是人與人之間溝通的橋梁。有哪些微笑主題的演講稿可以作為參照呢？考慮到您的需要，幼兒教師教育網(wǎng)小編特地編輯了“服務(wù)從微笑開始演講稿”，相信能對大家有所幫助。

服務(wù)從微笑開始演講稿(篇一)

尊敬的老師，親愛的同學們：

大家好！

融開了整河冰凍的是陽光，拂綠了遍野荒原的是春雨，消釋了滿懷愁緒的是微笑。

威爾科克斯說過：“當生活像一首歌那樣輕快流暢時，笑顏常開乃易事，而在一切事都不妙時仍能微笑，才生活得有價值?！弊屛覀兾⑿χ鎸ι畎桑?/p>

夜晚的秋風瑟瑟地吹拂著，在月光照映下的小河邊，一棵枯黃的老樹正在“嘎嘎”慘叫，一只寒鴉借著遠處微弱的燈光，用它那利索的眼睛努力搜尋著食物。我忍不住感嘆起來：“在如此惡劣的環(huán)境下，寒鴉沒有放棄，竟然能微笑著面對生活！”

動物尚且如此，更何況我們?nèi)祟惸?讓我們微笑著面對生活吧！昏暗的實驗室里，破舊的火車廂里，一次次的失敗，一次次的挫折，又一次次繼續(xù)忙碌……瞧，他抬起頭微笑道：“我已經(jīng)找到了一千種不適合做燈絲的材料?！蹦且磺Я阋淮蔚膶嶒灢痪徒o世界帶來了燦爛的光明嗎?這就是愛迪生，這就是他微笑的力量。讓我們微笑著面對生活吧！

面對耳聾，貝多芬頑強拼搏，發(fā)出“我要扼住命運的咽喉”的吶喊；面對殘疾，邰麗華堅定不移，為創(chuàng)造舞蹈夢于無聲處展現(xiàn)生命的蓬勃；面對仕途的坎坷，蘇東坡吟誦“大江東去浪淘盡，千古風流人物”來笑對挫折。讓我們微笑著面對生活吧！

人生不如意者十之八九，我們總會遇到一些困難，只有微笑著面對困難，微笑著面對挫折，才會讓平淡的生活重放絢麗的花朵，讓我們微笑著面對生活吧！

服務(wù)從微笑開始演講稿(篇二)

親愛的老師、同學們：

繁華之外的紫陌，細膩的雨后，初蒙雨露的青草，淡淡泥土的香氣，和著早落桃花的芬芳。肆意奔跑在這兒，手心的溫度像旭陽，催開沿路迎風招展的花苞，妖嬈明媚了千年的陌上花，應(yīng)是薔薇吧！不！腦海中若隱若現(xiàn)的花兒，是你的微笑——燦爛如曇花……

中午放學后，曹老師把我叫到她的辦公室布置今天的中午作業(yè)。布置完了，正打算回家，不巧，正好下雨。秋雨如同滿天發(fā)亮的珍珠，飄飄揚揚地揮灑著……唉，我沮喪地低下頭，心想，這回，又完了。想到這里，我狠狠瞪了一眼那雨——至少心里平衡些?！敖裉煲浀迷琰c交上作業(yè)本來”。曹老師猶如銅玲般悅耳的聲音打斷了我的思緒“啊?哦哦，我會盡量早點的”?！澳闩阄胰ボ噹彀?！”她有些神秘地笑笑。我木訥地點點頭。

來到車庫前，曹老師從車廂里拿出一把精致漂亮的小傘遞到我眼前“借你，不然就要變成落湯雞了”。曹老師的雙眼彎成了月牙兒，潛藏的雙眸暖如秋水。我連忙搖頭：“不用了，我會向同學借?！辈芾蠋熆戳丝纯斩炊吹男@說:“你認為現(xiàn)在還有人嗎?我家很近，騎車一會兒就到了，再說還有雨衣呢?！比蕫壅f出的謊言，上帝也會裝作沒聽到。曹老師硬是把傘塞到了我手里。我小聲說了一句謝謝！“這樣才對嘛！”你拍著我的肩，揚起嘴角，燦爛如曇花，蕩漾著滿滿釋懷和溫暖，仿佛永遠都不會凋零，在我的心里扎根……

我默默地走開了?！奥飞闲⌒狞c”溫暖如溪的聲音在耳邊響起。謝謝你的傘，更謝謝你的微笑，很美……

玫瑰色的黎明也不及你燦爛如曇花的微笑。段紅的薔薇妖嬈著，不顧那些鋒利的刺小心摘下一朵輕聲對它說：“再美麗的花也有凋零的時候，而心中的那朵，永遠不會凋零?！?/p>

服務(wù)從微笑開始演講稿(篇三)

親愛的老師、同學們：

大家好！

走向夢想的道路不會是平坦的，一路走來，是多么的坎坷，多么的艱辛。途中有否停下來想過，為什么途中的暴風雨吹不倒我們，心還是如此堅強地走下去?是微笑。途中每個燦爛的微笑攙扶著我們的心一步一步地走下去……

一個微笑便代表一個希望，每個希望閃耀著一份光芒，點亮心靈暗淡的角落。

早晨醒來，對自己微笑，對你愛的人微笑，就會覺得充滿朝氣，做事更有勁兒，這樣的人生才有意義；這樣的生命才值得努力去奮斗！

當面對種種不愉快，嘗試用微笑去面對挫折，用微笑去迎接挑戰(zhàn)。就會覺得跌入谷底的信心又會涌上心頭，給自己繼續(xù)奮斗的勇氣！這樣，人生才會更多姿多彩。

一個微笑能喚醒所有低頭的細胞，一個微笑更可以點燃生命中的曙光！請記得微笑的樣子，把那哭喪的臉孔從生活中抹去。人生是那么無常，緊握在你手里的風箏隨時都可能會斷線飛去。不要灰心，不要哭泣，也許你很快就能拉起另一個風箏，再次在空中翱翔……這一切都會實現(xiàn)，只要你放開傷心悲痛，站起來對它揮手微笑！

人生大部分時候都在等待。等待開往下一站的巴士，等待屬于自己的天空，等待機會，等待曙光……何不在等待的當兒，微一微笑，也許下一站會更精彩！讓過去隨風飄走，讓微笑承擔你的悲痛，請相信，生命是美好的！

微微笑吧！讓所有人已落淚的細胞再度活起來，繼續(xù)歌頌生存下來的每一秒鐘！讓我們保持微笑，給自己多點依靠，給寒冷的心披上外套，直到路的盡頭！

服務(wù)從微笑開始演講稿(篇四)

微笑是甘露，滋潤人們的心靈；微笑是陽光，照亮心靈中每一個陰暗的角落；微笑是春風；吹醒心靈的每一方土地；微笑是綠茶，蕩滌心靈的每一塊凈土。

俗話說一日之計在于晨。早晨起來給自己一個微笑，讓自己帶著一天的好心情，出門讀書，這樣的學習效率會更高；晚上讀書回來給自己一個微笑，祝福自己做一個甜甜的美夢，把每一次歸結(jié)為嘗試，不要自卑，每一次取得的成績，想象成一種幸運，不要驕傲。給自己一個微笑，打開心胸陽光不請自來。

學習需要微笑。記得有一次：我在校中軟筆書法獲得了令我滿意的成績二等獎，我給自己一個甜甜的微笑，這種微笑對自己是一種鼓勵，是一種鞭策，同時也告誡自己不要驕傲；有一次：數(shù)學考試考砸了，心情十分郁悶、沉重，整天無精打采、垂頭喪氣，而且抱怨學習給自己太多的壓力，太多的磨難，但抱怨、后悔又有什么用呢？請給自己一個微笑，讓自己從失敗的陰影中走出來，振作精神，重頭做起。生活也需要微笑。五十四個同學天天在一起生活，難免會產(chǎn)生誤解和摩擦：中午，陳奕飛寫作業(yè)時把我最心愛的圓珠筆弄壞了，我火冒三丈，心想：下次在弄壞了，我非讓他賠我的筆不可！因為這件事，我好多天沒理他，可后來想想我也有錯，我就沖他微微笑，我和他也和好如初。消除了彼此的隔閡，潤滑了彼此的關(guān)系，掃清了彼此的顧忌。

微笑如一縷春風，；微笑是一劑振奮人心的強心劑，是一顆使人舒暢的舒心丸。讓微笑面對自己的人生。

秋季開學演講稿分享5篇

演講的過程之中，可以促使自己變得更加完美，一篇秋季開學最重要的部分要怎么樣寫呢？今天小編推薦一篇關(guān)于“秋季開學演講稿”的文章希望大家喜歡，但愿對你的學習工作帶來幫助！

秋季開學演講稿 篇1

金秋九月，金菊盛開，在這個美麗如畫的收獲季節(jié)，我們又迎來了一個嶄新的學年，我們迎來了16位新老師，200名活潑可愛的一年級新同學和120余名朝氣蓬勃的初一新生。你們的融入，使我們這個大家庭更加強大，更加充滿生機和活力。在此，我代表學校各位領(lǐng)導和全體教職工對新老師和新同學表示熱烈的歡迎。

過去的一學年，是我們學校發(fā)展的關(guān)鍵一年。在全體師生的共同努力下，學校各項工作順利完成了預(yù)定的工作目標，教育教學取得了可喜成績，開創(chuàng)了良好局面，深受各級領(lǐng)導和廣大人民的肯定。學校先后獲得“提高教學質(zhì)量先進單位”、“目標責任考核優(yōu)秀單位”等稱號。這些成績的取得，與同學們的刻苦努力，老師們的辛勤勞動密不可分，在此，我代表學校向全體教職員工和同學們表示衷心的感謝!

老師們、同學們，新的學期已經(jīng)向我們走來，新的一年里，我校將繼續(xù)圍繞“一核心兩建設(shè)三重點四提升”的發(fā)展思路不動搖，進一步強化管理、注重服務(wù)、求實創(chuàng)新、狠抓落實，為每一位學生的一生幸福奠基，為每一位老師的職業(yè)發(fā)展和專業(yè)成長搭建舞臺。

新的一學年，我想對全體同學提出新的希望和要求：

首先，要學會做人，心懷感恩。同學們要學會關(guān)心他人，互助友愛，文明禮貌，心存感恩，爭做一個德才兼?zhèn)?、品學兼優(yōu)的好學生。

秋季開學演講稿 篇2

親愛的老師們，同學們：

大家好！

我是九（4）班的xxx，今天能作為學生代表發(fā)言，我感到非常榮幸。

秋風送爽，丹桂飄香，在這充滿詩意，彌漫著收獲氣息的九月，我們迎來了今天的開學典禮，借此機會我代表全體同學向參加今天大會的各位領(lǐng)導、各位老師深情地道一聲：尊敬的老師，你們辛苦了！同時也祝老師們教師節(jié)快樂！

孔子日：逝者如斯夫，不舍晝夜。仿佛昨日我們才踏進實驗中學的校門，在校園里好奇地東奔西跑，今日我們不知不覺來到了初中生活的最后一年了，回首往日，昨天，我們還在因為想家而抹眼淚，今天卻已意氣風發(fā)，凌云壯志，昨天我們還稚氣天真，今天卻已成了初一初二同學們的大哥大姐了。

今天對于七年級的同學們來說是適應(yīng)初中生活，揚起人生風帆的開始；對于八年級的同學們來說是全面掌握知識體系，決勝初中的關(guān)鍵時期；而對于九年級的我們來說是整個初中旅途中的最后沖刺！

有人說：初三是一條充滿荊棘的山路，雖然會有困難，但當克服困難到達山頂，就會欣賞到美麗的風景！初三，意味著初中學習的終點，又代表了初中最后一搏的起點。松馳的神經(jīng)又該繃緊了，床頭的鬧鐘又將激起清晨的奏鳴，但我們何不用一個輕松一些的心態(tài)來面對呢？

升入初三，即將面臨我們?nèi)松蟹浅Ｖ匾囊淮慰荚嚒锌?，同時我們的課程增多了，學習負擔也加重了，這就要求我們更應(yīng)該集中精力，合理利用每一分每一秒，以只爭朝夕的精神和精益求精的學風，總結(jié)前兩個學年的學習經(jīng)驗，調(diào)整好心態(tài)，以的精神狀態(tài)，利用的，最有效的學習方法投入到初三階段的學習中來，同時也要加強體育鍛煉，注意身體，勞逸結(jié)合，使自己在初中的最后一個學年來一個騰飛。

十年寒窗磨利劍，六月沙場試鋒芒，真正考驗我們初三莘莘學子意志與恒心的時候到了。同學們，請你滿載良好心態(tài)，全力以赴，投入到初三大決戰(zhàn)中。用拼搏實現(xiàn)希望，用勇氣收獲未來，天道酬勤，以平常心去面對，相信自己可以做得更好！

最后，祝大家學習進步，給初中生活畫上一個完美的句號！

謝謝大家！

秋季開學演講稿 篇3

親愛的老師、同學們：

大家好！

金色九月，陽光明媚，秋風送爽。在這個收獲的季節(jié)，我們迎來了新學年的開學典禮。在這里我代表學校全體新生表示熱烈的歡迎！同時，我也向全體新生、老生表達我最美好的祝愿：祝愿大家身體健康、學業(yè)有成！

假期的余熱還沒有完全褪去，新的一個學期已經(jīng)悄悄來臨。新學期伊始，我們又回到了這熟悉的校園。伴隨著我們的歸來，一個富有生機的新學期開始了。

秋天是收獲的季節(jié)，只有用辛勤的勞動播下希望的種子，才會有金秋滿意的收獲?；厥鬃哌^的初中旅途，在如梭的歲月中，我們滿懷著對未來的憧憬，播種了希望，灑下了汗水。在園丁的辛勤哺育下，我們變得更成熟，變得更穩(wěn)重。今天我們?nèi)熒谶@里舉行開學典禮，不是體味成功的快樂，不是享受成功的喜悅，而是展望理想、描繪理想、播種新的理想！

不快樂、傷心、難過是過程，快樂，才是終點。同學們，新的學期，就是一個新的開始，對于今后的學習生涯又是一個新的階梯。我們要把以前那些作業(yè)偷懶、依賴父母等等的壞習慣統(tǒng)統(tǒng)改掉，在新學期里以新的面貌出現(xiàn)在大家的面前。

輕風鎖不住流云，流云帶走了歲月。在這個學期，該是你們書寫輝煌的時候，該是你們?yōu)樾幑獾臅r候，該是你們放飛夢想的時候！請你們都去書寫人生中最華美的篇章吧！

回首過去，自己已從荊棘叢中踏出一條小路來，上面鋪滿了自己親手撒下的片片希望的花瓣。感覺“宛在水中央”，左岸是無法忘卻的回憶，右岸是值得緊握的璀璨年華無法再想，因為每當我們駐足，時間便叫囂著扔下我們飛奔而去，唯向前奔跑！只要能通向終點，我們必須選擇路，必須從最難最難的路上走過！這亦是人生！天其實并不高，海其實也不遠。夢，敢做就能圓。

收獲的季節(jié)不在自然界，她蘊藏在我們每一位學生的心中。讓我們在前進的道路上策馬揚鞭，以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，為xx的未來而奮斗！讓鮮花和掌聲永遠與xx相伴，讓我們共同的家園xx小學永遠溫馨。

謝謝大家！

秋季開學演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導和老師，各位同學:

大家早上好！

我很高興有機會在開幕式上發(fā)言。這是我的榮幸。新學期到了。我們將在今年下半年夏天去秋來，秋天開學。大家應(yīng)該都很興奮吧。

暑假結(jié)束了，我們迎來了秋天的新學期。我們度過了最熱的夏天，迎來了涼爽的秋天。領(lǐng)導老師同學們應(yīng)該都過了一個很好的暑假。相信大家都還在回憶假期，有的同學甚至還沒走出來。但是我在這里要說明的是，既然暑假已經(jīng)結(jié)束了，那么就要盡快進入學校，進入學習的狀態(tài)。大家應(yīng)該知道，學習的時間永遠不嫌多。我們應(yīng)該珍惜每一分鐘的時間，努力把它用在學習上。畢竟，回憶終歸是回憶。我們要做的就是向前看，把握現(xiàn)在。

新學期意味著我們走上了新的生活和學習之路。我知道暑假肯定有很多人沒有好好學習，所以現(xiàn)在開學了，希望同學們能從假期里走出來，努力向前看。學習和時間一樣，它永遠不會等我們，所以我們要主動去追求它，努力去面對新的太陽。開學了，要活潑陽光，要積極學習。老師只是我們所有人的引路人，真正的學習還是要靠自己。我們不會去評判上半年的學習如何，但下半年，我們要反思自己，規(guī)劃好自己的每一步，把盡可能多的時間和精力花在該花的地方。

所以在這里，我真誠地建議各位同學:請從暑假的喜悅中走出來，趕快投入到學習中去，努力完成每天的學習任務(wù)。因為歲月總是殘酷的，你在浪費時間對自己做無用的事，我們在浪費青春。我們年年過生日，年齡也越來越大，所以在這學期，我們要做的就是比以前更加努力的學習，不要讓自己有退步的'機會。大家應(yīng)該都知道一個道理:一個人一旦變得懶惰，就很難勤奮，人就會變得特別頹廢，特別抑郁，不利于一個人的身心發(fā)展，同時他所做的事情也是對努力的浪費。

新學期是我們充分綻放自己的時候。我們要勇敢的拋棄那些對自己沒有幫助的東西，我們要勇敢的向前看，向著自己的理想不斷前進。

謝謝大家！

秋季開學演講稿 篇5

親愛的老師們、同學們:

大家好！

度過了一個快樂的暑假，我們滿懷新的希望迎來了新學年的開始。今天是20xx年秋季學期正式上課的第一天。我們帶著對暑假的美好回憶、對新學年的渴望和對百年校慶的期待再次相聚。在此，我謹代表學校向大家表示熱烈的歡迎。

在過去的一學年里，在全體師生的共同努力下，新華小學在改革中不斷發(fā)展。按照學校“138”的工作思路，學校各方面成績突出，師生綜合素質(zhì)得到提高，學校的社會影響力和形象得到提升！畢業(yè)考試成績各項指標均居全縣前列，為初中提供合格小學畢業(yè)生380人；非統(tǒng)考畢業(yè)成績在全縣名列前茅。部分教師積極參加各級各類教學評比活動并取得優(yōu)異成績，部分學習成績優(yōu)秀的學生受到各級表彰獎勵。這些成績的取得，凝聚了我們?nèi)w教職工的智慧和心血，也是20xx多名學生辛勤勞動和努力的結(jié)果。在此，讓我們向全體教職工的愛崗敬業(yè)、無私奉獻、團結(jié)進取，向在過去的一年里全身心投入學習、不懈努力的全體同學表示衷心的感謝！

20xx年秋季學期，我們將迎來新華小學的百年華誕。隆重舉行百年校慶，既是新華小學發(fā)展的盛會，也是巧家教育發(fā)展的盛會。對弘揚巧家尊師重教的傳統(tǒng)，向世界展示現(xiàn)代教育風貌，展示新小學教育風貌，推動巧家由大縣向強縣轉(zhuǎn)變，促進巧家社會經(jīng)濟發(fā)展，將產(chǎn)生積極而深遠的影響。新華小學百年校慶籌備工作自1月起全面啟動，得到了縣政府和縣教育局的高度關(guān)注和重視。社會各界高度關(guān)注，全校師生積極參與。“五個一”工程有序推進。

親愛的同學們，新學年到了，新學期開始了，百年校慶即將到來。作為一名小學生，如何讓自己成為家庭的好孩子，學校的好學生，社會的好少年？如何以嶄新的面貌迎接百年慶典？為了讓我們的目標實現(xiàn)，在此，我代表學校，給同學們提幾點希望和要求:

1、在行為習慣上，要嚴格按照《小學生日常行為規(guī)范》和《培養(yǎng)教育訓練目標》要求自己，爭做文明好學生。學生要學會關(guān)心他人，互相幫助，文明禮貌，努力做一個德才兼?zhèn)洹⑵穼W兼優(yōu)的好學生。把文明習慣的養(yǎng)成落到實處。講衛(wèi)生，講文明，愛我校園，從我做起，建設(shè)一個干凈、舒適、美麗的校園。

2、在安全和紀律方面，要遵守學校的規(guī)章制度，服從老師的教育，一切活動以安全為重。有了安全感，我們才能擁有幸福，才能好好學習，才能健康成長。

3、在學習方面，我們每個同學都要明白一個小學生的主要任務(wù)是什么，改掉學習上的一些壞習慣，發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，朝著自己的理想目標努力。學生應(yīng)該學會如何學習。在學習的過程中，要培養(yǎng)他們吃苦耐勞、不怕困難的精神。還要掌握科學合理的學習方法，努力做德智體美全面發(fā)展的好學生。

四六年級的同學要特別注意?，F(xiàn)在是你小學的最后一個學年。你要在各方面給其他年級的同學樹立榜樣，給學校留下好印象。最后一年的任務(wù)特別重，要珍惜每一分鐘，把更多的.精力放在學習上。你的父母在看著你，學校的每個老師都在祝福你。我們相信，成功一定屬于你！

老師們，同學們，作為一所有著優(yōu)良傳統(tǒng)和輝煌成就的老校，百年新校站在了新的歷史起點上。新華小學的發(fā)展有賴于我們?nèi)w師生的共同努力。讓我們在新的一年里以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，謀求新的發(fā)展！讓希望和成功永遠伴隨新華小學，讓我們共同的家園永遠溫暖！祝老師們新的一年身體健康，工作順利！祝同學們進步，健康成長！祝百年慶典圓滿成功！

謝謝大家！

孩子在家自律自立的演講稿分享

你知道自律的定義嗎？自律就是無論生活怎樣，都會保持自律、保持清醒。所以說，哪有什么一夜成名，其實都是百煉成鋼。你是在找關(guān)于自律的演講稿嗎？以下是幼兒教師教育網(wǎng)為大家收集的“孩子在家自律自立的演講稿”希望能為您提供更多的參考。

孩子在家自律自立的演講稿 篇1

尊敬的老師，親愛的同學們：

大家好！

自律，是我們每個人生活當中都接觸過的一個詞匯。對于我們現(xiàn)代人的生活而言，如果沒有自律，我們的生活可能就會失去了根本，也失去了規(guī)則，最后呈現(xiàn)的可能就是一個亂糟糟的場景。而對于我們正在發(fā)展的大學生而言，自律更是一個需要掌握的東西，如若一個人沒有了自律，那么一切也失去了原本的色彩，我們所做的事情也會越來越?jīng)]有意義，甚至可能迷失在這一條望不到盡頭的道路上，所以親愛的同學，請大家要持起心中的那一份自律和果敢，為我們的將來做好鋪墊，也為我們自己的人生做好航帆的準備。

還記得以前有一位老師跟我說過這樣的一些話，他說如果一個人對自己沒有要求，沒有底線，那么這個人就可能一事無成。我常常在想這樣的要求和底線到底是什么，直到如今我也才明白，這就是我們每個人的自律啊！很多人都想要真正的自由，可是真正的自由絕不會是讓你隨意去浪費時間，而是要在自律的基礎(chǔ)上合理的分配自己的生活和時間，這樣才是自由真正的意義，也才能真的把自由的價值烘托出來。所以親愛的朋友，你們是否又對自己嚴格的要求了呢？你們是否也嚴厲的去追尋自由了呢？

我從小有一個這樣的習慣，不管每天晚上有多忙，有多少的事情沒有做完，我都會在十點半之前準時入睡。有時候一件事情堅持下來了，繼續(xù)堅持下去是一件很簡單的事情，但如果有一天你破例了，想要再回到以前，可能就是一件很難的事情了。這也就是我們每個人自律的根本，那就是學會堅持，不要輕易的跳脫出來，也不要輕易的去打破原本的局面，這一切都是我們自律最基礎(chǔ)的保障。

我們不僅要去自律，更要學會如何自律，這是我身處自律中所學習到的一部分。如何學習自律，那就是把一些好的習慣總結(jié)起來，形成一種生活方式。有時候自律也會成為我們生活習慣中的一部分，所以只有把它慢慢的濃縮為了一種生活，我們才能繼續(xù)維持和保存下去。這也是我維持自律，形成自律生活的規(guī)律和基礎(chǔ)。在座的同學，很多人都是有一顆自律之心的，因為我們每個人都明白自律的意義，也明白它能給我們帶來多少的利益，所以做一個更加嚴格的人，更加自律的去生活吧同學們！

孩子在家自律自立的演講稿 篇2

尊敬的老師，親愛的同學們：

大家好！

今天我演講的題目是自律。作為一名學生，我們應(yīng)該“立志言為本，修身行乃先”。古人的語句，字字透露了自律的重要性。自律，從另一意義上講就是慎獨。指的是人們在個人獨自居處的時候，也能自覺嚴于律己，謹慎的對待自己的所思所行。

生活中有了自律，才會向自己的目標更進一步。有的同學因為一時學習不如意，就自暴自棄；有的同學上課開小差，被老師叫去課后談話；甚至有的同學

遇到困難不是迎難而上，而是半途而廢，打退堂鼓。但是，也一定會有這樣的人，他們從不遲到早退，守時自律；他們從不出口成臟，守禮自律；他們從不請假，風雨無阻。這些小小的瑣事，卻更突顯他們的嚴于律己。每件小事都是他們邁向成功的一步。其實自律說起來簡單，行動起來則需要毅力，沒有意志力的支撐，自律只是一紙空文；無根的花。所以意志力也是尤為重要的，其實鍛煉毅力并不是什么千難萬險的苦差事，它需要的只是你的一點行動力。意志力其實就是在小事不斷的積累中千錘百煉而來。

所以就讓我們從今天做起，從小事做起。讓這些點滴小事匯成長河，讓“自律”二字真真正正烙印在心中。

普羅圖斯說過：“能主宰自己靈魂的人，將是永遠被成為征服者的征服者。”勃朗寧也說過：“一個人一旦打響了征服自我的戰(zhàn)斗，他便是值得稱道的人?！蹦敲淳妥屛覀冏鲎约旱恼鞣?！讓自律從現(xiàn)在開始，讓改變從這里出發(fā)！

孩子在家自律自立的演講稿 篇3

尊敬的老師，各位同學們:

大家早上好！

今天，我在國旗下講話的題目是:《自律自強》。

自律，顧名思義，就是要主動控制情緒，約束自己。

林則徐是我國清代著名愛國政治家、思想家和詩人。他自律的事例讓人十分佩服。禁煙運動之初他到廣州時，官吏百般阻撓，使他情緒波動很大，怒不可遏。但他知道，暴怒無濟于事，而且還可能給那幫官吏找到攻擊他的口實。于是，他竭力控制自己的情緒，寫了“制怒”二字掛在墻上，作為警句告誡自己。每當要發(fā)怒時，他就注視墻上的“制怒”，將怒氣壓下去，最終他禁煙成功了。

自強，就是要有堅強的意志，頑強的精神。

蘇聯(lián)著名作家奧斯特洛夫斯基，在一次戰(zhàn)爭中不幸受傷，雙目失明，全身癱瘓。但是他有一個信念，必須生活下去，而且要活的有意義。于是，他就開始寫小說，他躺在床上，先構(gòu)思全書輪廓，想好了每一章細節(jié)，接著口述讓人記錄。然后又自己抄；即使夜深了，他仍然在堅持寫作……，他的妻子早上起床，看到寫好的稿紙散落的滿地都是，他的嘴唇上還有淡淡的血跡……，顯然，這嘴唇上淡淡的血跡是他為了抵御病痛，忍痛寫作咬成的。終于，在1934年《鋼鐵是怎樣煉成的》一書出版了。面對人們的贊譽，他高喊:“頑強精神萬歲！”

在歷史的長河里，像這種例子不計其數(shù)；在我們的日常生活中，同樣也不乏這樣的事跡。而它們都反映了一個共同點，那就是:自律自強，是成功的必備前題。

我的講話完了，謝謝大家。

孩子在家自律自立的演講稿 篇4

尊敬的老師們，親愛的同學們：

大家好！

自律是一種克制，是一種反??；它更是一種風度，一份超越。會自律的人，一定會進步，會自律的人就會駛向成功的彼岸。

人生是舟，自律是水，以水推舟，方能揚帆萬里，駛向自己人生價值的彼岸。

富蘭克林用他的小黑點牢記住了各種做人處事的道理，他每日不忘反省，隨時也不忘自律，他將缺點視為敵人并去積極克服它，他隨時隨地都在思考，自己的言行是否得體，這種做法是否禮貌，于是，他便很能克制和約束自己了，并且在自律的同時他還養(yǎng)成了很好的習慣，那就是無論在做什么之前總會顧及后果不會盲目。自律使他成熟，自律也使他自己更加完善。自律如一個繭，讓他在里面慢慢修煉，最后羽化成蝶。自律也是他備受人敬佩，自律使他穩(wěn)重，大方，行為得體，自律是一列強勁的列車，讓他進步，直達成功。

人生是樹，自律是土，樹滋長于土，方能枝繁葉茂，結(jié)出人生的`果實。

周總理自制紙鏡子，讓自己每日記住行必端，言必正，顏色宜和宜靜宜莊。周總理對自己的高要求使人望塵莫及而周總理這種自律的精神則是更加令人敬佩，自律就如一面鏡子，時刻讓自己清醒，時刻讓自己注意自己的行為，它反映出自己的不足并配合改正，它有如土壤一般，滋養(yǎng)自己，使人生這棵大樹枝繁葉茂，也是自己迅速進步，直奔成功的終點。

人生是茶，自律是沸水，茶用沸水沖泡，方能芳香四溢，凸顯人格的高潔。

《簡愛》作者夏洛蒂的弟弟布朗威爾因為無法克制自己，經(jīng)不起花花世界的誘惑，一度荒廢學業(yè)，他的失敗是因為不會自律，自律是一種對欲望的控制，是對誘惑的拒絕，自律是一種理智而冷靜的思考，多一些這種思考便會使自己更明確目標，讓自己展現(xiàn)出全部的價值，讓自己少走許多彎路，使自己能更快進步。

自律是金光燦爛的馬韁，它讓人受到理智的束縛，不偏離軌道。

自律是一把心靈的掃帚，它讓人深知不足并掃除精神污穢。

自律是一個大頭釘，它讓你的生命之紙時刻堅守自己的本真。

讓我們銘記于心吧——就如塞尼卡所說的：“能自律的人，就是有力的人?！?/p>

謝謝大家！

自我分享演講主持稿5篇

決定問題需要智慧，貫徹執(zhí)行時則需要耐心。演講稿的使用在各行各業(yè)中越來越普及。及時準備演講稿能夠提高我們的演講效果，演講稿的作用在于引導聽眾獲得更廣闊的視野。經(jīng)過幼兒教師教育網(wǎng)小編的精心整理和總結(jié)，本次“自我分享演講主持稿”內(nèi)容豐富多彩，歡迎收藏本網(wǎng)站，繼續(xù)關(guān)注我們的更新！

自我分享演講主持稿 篇1

尊敬的老師，親愛的同學們：

早上好!我來自卓越學校的奇趣班，我叫駱偲淇，我的愛好是聽音樂。

這次我很高興站在這里，我來這競選的目的是因為我知道“不要等待機會，要自己去創(chuàng)造機會。”所以我要為自己著想，更要為班級奉獻。然而我想競選主持人，因為我的口才很厲害，可以說服大家。而且我對電腦非常熟悉，可以為老師準備資料，做好主持工作。

我知道可能會有許多同學競選，所以我是“有備而來”的!第一，我在學校是一名大隊委員，所以組織能力就不成問題了。而且如果要準備表演節(jié)目那也不怕，在班上許多的節(jié)目是我?guī)ьI(lǐng)同學們?nèi)ヅ啪毜?。我性格開朗，不害羞，所以大家不用擔心要匯報以及總結(jié)的人選了。

如果我真的當上了主持人，我會盡心盡力為班級服務(wù)，不辜負同學和老師的希望，比如老師交給我任務(wù)，我不會拖拉，一定會馬上完成，而且會做得很出色，讓老師和同學們滿意。我還會利用自己的課余時間為班級搜索資料，讓課堂變得有趣，還可以讓大家學習到更多的知識。我還會在課余時間教懂同學們表演、匯報時的一些技巧，這樣大家來作文班的收獲就更多了!

我知道：既然是花，我就要開放;既然是樹，我就要長成棟梁;既然是石，我就要鋪出大路;既然是班干部的一員，我就要成為一名領(lǐng)航員。但我也知道人不可能會十全十美，所以我以后有錯的話請大家多多指教。請大家投我一票吧!

自我分享演講主持稿 篇2

我叫...，來自...學校。是一名性格活潑開朗，對播音主持、朗誦、解說、配音等充滿追求的男生!我有一個夢想就是當一名優(yōu)秀的播音員!于是，我不斷的多聽多看多揣摩，在豐富知識的同時，還參加各種文藝比賽，從多方面鍛煉自己。我有很多的'愛好，唱歌就是我的愛好之一!

作為一名播音主持專業(yè)的學生，我深知，優(yōu)秀的播音工作者不僅需要會說普通話，還要有較高的個人素養(yǎng)。我堅信并且我確定我有信心以及強大的能力，勝 (shèng)任這個專業(yè)，并且永遠走在這個專業(yè)的前沿，我相信未來的優(yōu)秀播音主持就是我，就是從您手里寶貴的一票選出來的。請您給我這個展示自我的機會!

千里馬的成功在于善于發(fā)現(xiàn)的伯樂!而我希望您做我的伯樂，去見證我的成功!我會在以后的工作里讓您看到我的輝煌!謝謝老師!

請記住我：...號考生，...(姓名)。

自我分享演講主持稿 篇3

老師，您好。18歲的我來自****，我叫***。

今天我終于有機會能在這么多專家老師面前大膽地說出我曾悄悄對媽媽說的心里話，我指著電視里cctv新聞聯(lián)播的畫面對媽媽說：“媽媽，總有一天，我會坐這里，成為一名出色的新聞主播的?！碑斘亦嵵仄涫碌膶寢屨f這句話時，在媽媽驚愕的表情里我看到更多的是鼓勵與期盼。

是的，從第一次帶者好奇在校廣播站上朗讀了自己的作文，到參加了各類征文和演講比賽，現(xiàn)在每每在廣播里聽到播音員和主持人帶來的精彩的節(jié)目和電視里看到聽到李瑞英的字正腔圓，王小丫的睿智大方，歐陽夏丹的聰慧敏捷。一種強烈的渴望不斷涌動著激蕩著我的內(nèi)心。

我不斷的多聽多看多揣摩，在豐富的知識的同時，還參加各種文藝比賽，從多方面鍛煉自己，但愿我不會令老師失望。但愿我能在來日，被****學校所培養(yǎng)，為***學校的校史再添輝煌一筆。

請記住我，薛寒，一個俏皮又不失仗儀的女孩。

自我分享演講主持稿 篇4

敬愛的親愛的同學們：

大家下午好！

各位老師、同學們，大家好：我是來自建管二班的玉鑫，今天我要競選主持人。

我認為主持人需要好的嗓音，好的臺風，快速的應(yīng)辨力，充滿激情的活力。而我首先是一個富有激情的學生，這對主持是必不可少的；其次，我的聲音洪亮，口齒清晰，具有較好的口才修養(yǎng)；另外，我雖不是風度翩翩，但也是儀表端莊。一個主持人應(yīng)具有的基本素質(zhì)我都能做到，主持人這個位置，我是能勝任的。

我曾經(jīng)在高中得時候主持過班上及學校的一些節(jié)目，大學得時候主持過我系上得演講比賽和班上的所有節(jié)目晚會，表現(xiàn)出我有較好得應(yīng)變能力，能隨機應(yīng)變不至于怯場。

這是一個魅力展現(xiàn)的時代，這也是一個激烈競爭的時代，商場如戰(zhàn)場，一流的口才將是你弛騁商戰(zhàn)的致勝法寶，"一人之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬之師"。擁有一對多的公眾演說能力和行銷能力，已成為你成功立足現(xiàn)代社會的必備技能！所以加油吧讓我們展現(xiàn)出自己得魅力！

自我分享演講主持稿 篇5

尊敬的老師，親愛的同學們：

早上好!我是六(2)班的一員——楊X，一個活潑開朗、陽光自信的小姑娘。我的興趣愛好廣泛，我喜歡閱讀，喜歡打羽毛球，喜歡英語，更喜歡朗誦與主持。我經(jīng)常在電視上看到著名主持人用一口流利的普通話與觀眾朋友們互相交流，當看到他們臉上露出了開心的笑容，我羨慕極了，多想長大以后能像他們一樣，在舞臺上與觀眾們其樂融融。

這次我很高興站在這里，我來這競選的目的是因為我知道“不要等待機會，要自己去創(chuàng)造機會?！彼晕乙獮樽约褐?，更要為班級奉獻。然而我想競選主持人，因為我的口才很厲害，可以說服大家。而且我對電腦非常熟悉，可以為老師準備資料，做好主持工作。

我知道可能會有許多同學競選，所以我是“有備而來”的!第一，我在學校是一名大隊委員，所以組織能力就不成問題了。而且如果要準備表演節(jié)目那也不怕，在班上許多的節(jié)目是我?guī)ьI(lǐng)同學們?nèi)ヅ啪毜?。我性格開朗，不害羞，所以大家不用擔心要匯報以及總結(jié)的人選了。

如果我真的當上了主持人，我會盡心盡力為班級服務(wù)，不辜負同學和老師的希望，比如老師交給我任務(wù)，我不會拖拉，一定會馬上完成，而且會做得很出色，讓老師和同學們滿意。我還會利用自己的課余時間為班級搜索資料，讓課堂變得有趣，還可以讓大家學習到更多的知識。我還會在課余時間教懂同學們表演、匯報時的一些技巧，這樣大家來作文班的收獲就更多了!

我覺得是花，我就要在陽光下絢麗開放;是樹，我就要茁壯地長成參天的棟梁;是石頭，我就要鋪設(shè)出一條屬于自己的陽光大道;是主持人，我就要成為一名出色的領(lǐng)航員!

如果我的演講沒有得到各位老師和同學們的認可，我決不氣餒，一如既往地朝自己的夢想一步一個腳印地前進;如果我能競選成功，一定不辜負各位老師和同學們的期望，認真履行主持職責，盡心盡力的為你們服務(wù)。請大家想相信我，記住我——六(2)班的楊X，但我也知道人不可能會十全十美，所以我以后有錯的話請大家多多指教，請為我打上你們寶貴的分數(shù)吧。